هفته نامه شنبه شماره 102
هفته نامه شنبه شماره 102
هفته نامه شنبه شماره 102
اینوتکس97
مسیریثابت
بارویکردی
متفاوت
دومیننشستتجاری
فناوری D8در اینوتکس
امسالبرگزارخواهد شد
102
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه 6000 /تومان
شـنـبـه19/خـرداد /97سـال سـوم /شـمـاره102
2
shanbemag No.102\ Vol.3\ Sat\ Jun 9th\ 2018
shanbemagazin
shanbemag
SHANBEMAG.ir
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
8
درنشست خبری مطرح شد:
احتمالحضور
۵۰تا ۷۰استارت اپ
خارجی درالکام استارز
10
استارت اپ های اسالمی!
با جذب سرمایه175میلیون
دالری از دایملرالمان:
چهارفعال استارت اپی اسالمی -قرانی درمیزگرد شنبه
از ظرفیت های بکر بازار اسالمی می گویند .انها بر این باورند که
فضای استارت اپی ایران یکی از پاک ترین سیستم های کاری و اقتصادی است
عکس :مریم سعیدپور /شنبه
استارت اپ تاکسی فای
یونیکورن شد
10
6
چارق ،دست ساخته هارا
انالینمی فروشد
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
گفت وگو با نادیا محسن پورکه امید زیادی
به بازاردست ساخته های هنری دارد
نیمی ازمشاغل جدید اتریش توسط
استارت اپ ها ایجاد می شوند
دوتست،پلتفرمی
برای برگزاریازمونانالین
چرا وین می تواند پایتخت
استارت اپی اروپا شود؟
محمد شریفی و ولی اهلل رئیسی
از استارت اپ شان می گویند
یا دد اشت
شایان شلیله
اکبر هاشمی
سردبیر
چرا بیمه و مالیات
استارت اپ ها را باید
جور دیگر دید؟
شروع دوران استارت اپ های
اسالمی -قرانی
هفته پیش به دعوت مرکز رشد واحدهای
فناور هنرهــای قرانی جهاد دانشــگاهی
به عنــوان ســخنران افتتاحیــه رویــداد
استارت اپی اسالمی -قرانی طلوع برکت در
محل نمایشگاه بین المللی قران حضور پیدا
کردم .همان ابتدا گفتم ما برای اینکه امروز
پشت این تریبون قرار بگیریم ،چه خطرها
کرده ایم و چه خون دل ها خورده ایم!
نمی خواهم به اتفاقات تلخ ســال 95که در
اکوسیستم استارت اپی ایران روی داد...
صفحه 3
صفحه 3
یا دد اشت
رضاجمیلی
9
9
نااهل ها را
بزرگ نکنید!
صفحه 3
روید اد
Event
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
تاپی ها بخوانند !
استار
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
2
بازدید از دیجی کاال
کنفوسیوس
تا زمانی که متوقف نشوید ،مهم نیست که چقد ر
اهسته د ر حال حرکت هستید .
خبر
به تغییر اثری که بر شما و کسب و کارتان دارد ،بکنید.
همه این اتفاقات در قالب یک فرایند رخ می دهد و دوره
«بیزینس کوچینگ» سعی دارد این فرایند را به شما
اموزش دهد .این رویداد در روز یکشنبه 20خردادماه
برگزار می شــود و عالقه مندان برای کســب اطالعات
بیشتر می توانند با شــماره 021-۲۲۷۶۲۴۳۶تماس
بگیرند.
بیزینس کوچینگ
خرداد کوچینگ کسب و کار برای کمک به رسیدن
20به علت ریشــه ای ،ضروری است .شما باید
مایل به پذیرفتن علت باشید و سپس شروع
خرداد انجمن علمی مهندســی مکانیک دانشگاه
23تهــران فرصتی را بــرای عالقه منــدان به
اســتارت اپ فراهــم اورده تــا از نزدیک از
دیجی کاال بازدید داشــته باشند .هدف از برگزاری این
رویداد اشــنایی افراد بــا کاربرد روباتیــک در زمینه
پردازش و انبارداری است .این بازدید در روز چهارشنبه
23خردادمــاه انجام خواهد شــد و عالقه مندان برای
کســب اطالعــات بیشــتر می تواننــد بــا شــماره
021-۶۱۱۱۴۰۴۳تماس حاصل کنند.
دورهمی ستارگان کسب و کار
خرداد هــدف از این دورهمی انتقــال تجربیات و
24مطالب کاربردی به افراد عالقه مند است که
با دعــوت از چند کارافرین و فعال اقتصادی
امکان مشاوره و صحبت مستقیم با کارافرینان فراهم
شده اســت .همچنین در این دورهمی سرمایه گذاران
فرصتی را بــرای افراد صاحب ایــده ایجاد می کنند تا
بتوانند برای ایده های خود جذب ســرمایه کنند .این
رویداد در روز پنجشنبه 24خردادماه در سرای محله
پونک شمالی در تهران برگزار خواهد شد.
دورهمی کاراغازیان
خرداد دوازدهمین رویداد از سلســله رویدادهای
24دورهمی استارت اپی کاراغازیان در اصفهان
برگزار می شود .موضوع این رویداد خدمات
انالین منزل اســت که با دعوت از استارت اپ هومینو
مباحــث مرتبط مورد بحث و گفت وگــو قرار خواهند
گرفت .این رویداد در روز پنجشــنبه 24خردادماه در
اصفهان برگزار خواهد شــد و عالقه مندان برای کسب
اطالعات بیشتر می توانند به سایت ایوند مراجعه کنند.
ایده بازار خوراک و نوشیدنی
مرداد دانشگاه صنعتی امیرکبیر با همکاری وزارت
15بهداشت ،درمان و اموزش پزشکی ،سازمان
غــذا و دارو و بــا مشــارکت صنایع بخش
خصوصی ،هتل ها و رســتوران ها دومین دوره رویداد
ایده بازار خوراک و نوشیدنی را برگزار می کند .هدف از
برگزاری این رویداد شناسایی ایده ها و ایده پردازان برتر
در حوزه خوراکی و نوشیدنی و هدایت ایده های برگزیده
به سوی سرمایه گذاران است .عالقه مندان برای شرکت
در این رویداد تا ۱۵مرداد ماه فرصت دارند تا نسبت به
ارسال ایده های خود اقدام کنند.
نگرشاستراتژیک
بو کار
درخلقمدل هایکس
خرداد امرو ز برنامه ریزی های بلندمدت و
بو کار چیزی در حد
20طرح های کس
وهم و خیــال هســتند و کارایی
چندانــی ندارند ،چــرا که شــرایط و فضای
کس
بو کار به شــدت متغیر و در حال تحول
اســت .در مقابل این رویکرد قدیمی ،نگرشی
تحلیلی و استراتژیک ،بر کیفیت انچه هست و
یا می تواند باشد ،در قالب یک مدل ذهنی قابل
اجرا و پویا مطرح می شود .این ساختار ذهنی
خالق ،بــه عنوان شــیوه ای بــرای رهبری
کسب وکار ســهم قابل توجهی در موفقیت یا
شکست انها داشته و چارچوبی را ارائه می کند
که از عوامــل اصلی موفقیــت و تولید ثروت
به حساب می اید .کارگاه «نگرش استراتژیک
بو کار» در تالش است
در خلق مدل های کس
تا چگونگی انجام این فرایند و عواقب مالی ان
بو کار به افراد
را ضمن ایجاد یک مدل کســ
عالقه منــد نشــان دهــد .در واقــع « مدل
بو کار» یک ابزار مفهومی است که شامل
کس
مجموعه ایازاشیا ،مفاهی موروابطانهامی شود،
بو کار یک شرکت
به این منظور که منطق کس
خاص را توضیح دهد .این کارگاه در روز یکشنبه
20خردادماه در پردیس فنی دانشگاه تهران
برگزار خواهد شد.
نبضانه استارت اپ ها
دومیننشستتجاریفناوری D8دراینوتکسامسالبرگزارخواهدشد
خرداد موسسهنبضزندگیرویدادیک روزه
20اســتارت اپی و کارافرینی با عنوان
«نبضانه اســتارت اپ ها» را برگزار
می کند .در این رویداد که بــا حضور مدیران
اســتارت اپ ،مدیــران بازاریابــی دیجیتال
بو کارهای موفق و با هدف به اشتراک
کســ
گذاشتن تجربه و دانش برگزار می شود ،مدیران
چند استارت اپ در ارائه های 30دقیقه ای و با
رویکــرد تجربه محــور ،دانــش خــود را با
شرکت کنندگان به اشتراک خواهند گذاشت.
محور های اصلی این رویداد عبارتند از :حال و
اینده اســتارت اپ ها ،شــبکه های اجتماعی
اســتارت اپ ها ،ابزارهای بازاریابی و تبلیغات،
نحوه موفقیت اســتارت اپ ها و پیشنهاده ا به
سایر استارت اپ ها .با توجه به تخصصی بودن
رویداد و حضور شرکت کنندگان متخصص و
عالقه مند به ایــن حوزه و همچنین با توجه به
موضوع برنامه رویداد ،فرصت شبکه سازی برای
افراد فراهم خواهد شد .کارشناسان دیجیتال
مارکتینگ ،کارشناسان تولید محتوا ،مدیران
بو کارها ،دانشــجویان تمام رشته ها،
کســ
عالقه مندان استارت اپی ،مدیران شرکت ها و
صنایع اساتید و مدرســان و تمام کسانی که
دنبال راه های کسب درامد هستند ،مخاطبان
این رویداد محسوب می شــوند .اولین رویداد
نبضانــه اســتارت اپ ها در روز یکشــنبه
20خردادماه در ســالن شــهرداری منطقه 6
تهران برگزار خواهد شد.
کمپین دیجیتال
خرداد تجارت الکترونیکى مفهوم و جریان
30قدرتمندى اســت که زندگى بشر
کنونــى را دســتخوش تغییرات
اساســى کرده اســت .تجارت الکترونیکى از
نمودهاى عینى انقالب فنــاورى اطالعات و
ارتباطات در عرصه اقتصاد است .این سبک از
تجارت به دلیل مزایا و منافع سرشارى که براى
انسان داشته ،به سرعت در حال گسترش است.
مى تــوان به قطعیــت ادعا کرد کــه تجارت
ک بسیارى از محدودیت هاى تجارت
الکترونی
سنتى را از پیش روبرداشته و نه تنها فرم و شکل
ظاهرى تجارت سنتى بلکه محتواى امر تجارت
را نیز دســتخوش تغییرات خود کرده است؛
تغییرى که مبناى هرگونه اقدام و نظر در عرصه
اقتصاد واقع شــده اســت .رشــد مبادالت
الکترونیک ،چه مبادالت مالی و چه اطالعاتی،
چنان پیشرفت چشمگیری داشته که اهمیت
توجه به ان ،تکرار مکررات است .از طرفی امور
خیریه نیز که همواره یکی از ابزارهای جامعه
برای بهبود شــرایط فعلی و رسیدن به شرایط
مطلــوب و یا مطلوب تر بوده ،همچون ســایر
جنبه های زندگــی اجتماعــی نمی تواند از
پیشرفت تکنولوژی بی بهره باشد ،چرا که در این
صورت جایی بیــش از خاطرات مردم نخواهد
داشت .باید پذیرفت که با پیشرفت تکنولوژی
استانداردها نیز تغییر خواهند کرد .در همین
راستا رویداد کمپین دیجیتال با هدف اموزش
نحوه راه اندازی کمپین به صورت انالین برگزار
می شود.دراینرویدادمحیسنیسل(بنیانگذار
و مدیرعامــل پلتفرم دونیت) حضــور دارد و
ســرفصل های مرتبط بــا این مبحــث را به
عالقه مندان اموزش می دهد .این رویداد در روز
چهارشــنبه 30خردادماه برگزار می شــود و
عالقه مندان برای کســب اطالعات بیشــتر
می توانند با شماره 021-۷۷۹۴۴۳۹۷تماس
حاصل کنند.
اینوتکس 97؛ مسیری ثابت با رویکردی متفاوت
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
هم اکنون
رقابت
استارت اپی
INOTEX Pitch
در ۴شهر در
حال برگزاری
است که
متقاضیان
می توانند در ان
شرکت کنند
اینوتکس نامی اســت که شــاید همه ما تا کنون
با ان اشــنایی کامل نداشــته ایم .برای خیلی از
ما اینوتکس نمایشــگاه و رویــدادی بود که خبر
موفقیت ها ،توافق ها و فرصت های ایجاد شــده
در ان را در خبرگزاری هــا بعد از تمام شــدن ان
می خواندیم و از گوشه کنار می شنیدیم.
اما امســال قضیه فرق می کند .امسال اینوتکس
هدفش مشــارکت است؛ مشــارکت من و شما،
مشارکت همه اکوسیستم استارت اپی کشور در
سطحی بین المللی .دیگر وقت ان رسیده است که
از پتانسیل های خود استفاده کنیم و در سطحی
جهانی ارتباط و مشارکت داشته باشیم.
تیرمــاه امســال شــاهد برگــزاری هفتمیــن
نمایشــگاه بین المللی اینوتکس هســتیم .این
نمایشــگاه که بــرای هفتمین ســال متوالی با
همت پارک فناوری پردیس و مرکز شــتابدهی
و نواوری برگزار می شــود ،کارنامه درخشانی در
مطرح کردن شــرکت های بزرگ و پرتوان ایرانی
در سطح بین المللی و ایجاد ارتباط های پویا بین
بو کارهای کشور و کشورهای دیگر مخصوصا
کس
کشورهای همسایه داشته است.
امسال اینوتکس به تمام اکوسیستم استارت اپی
کشور فراخوان مشــارکت زده و سکویی را برای
فعالیت انها مهیا کرده است .باور برگزارکنندگان
اینوتکس این اســت که با مشارکت همه اجزای
اکوسیســتم و با اتحاد و همدلی ،از مرحله ای که
در ان قرار داریم ،عبور خواهیم کرد و برگ تازه ای
را در صنعت کشور رقم خواهیم زد.
اینوتکس فقط یک نمایشگاه نیست؛ یک حرکت
بزرگ اســت .جرقه شــروع این حرکت از ماه ها
پیش خورده و هم اکنون در میانه راه ان هستیم.
در اردیبهشت ماه مســابقه فکرینو برگزار شد و
نتایج ان را در نمایشگاه خواهید دید .اما از امروز
تا روز نمایشــگاه نیز برنامه های ویژه ای تدارک
دیده شده است.
هم اکنون رقابت اســتارت اپی INOTEX Pitch
در ۴شــهر در حال برگزاری است که متقاضیان
می توانند در ان شــرکت کنند .همچنین مرحله
اول رقابــت برنامه نویســی و توســعه محصول
هاکاتان اینوتکس نیز در حال اجر است و می توانید
از همین امروز در ان مشارکت کنید.
در زمان نمایشگاه نیز ۱۴ ،الی ۱۶تیر ماه ،رویدادها
و حرکت های بزرگی در دل نمایشگاه در جریان
خواهند بود ،از جمله مرکز نمایشگاهی مخصوص
استارت اپ ها VC ،ها و شتاب دهنده های کشور که
در کنار هم تعاملی نوین را رقم خواهند زد .رویداد
استیج که ســعی دارد با جمع کردن تمام اجزای
اکوسیستم کارافرینی کشــور ،به مطرح کردن
مشــکالت عمده گریبانگیر امروز مــا بپردازد و
همزمان ارتباطی نوین و پرتوان بین تمامی فعاالن
کارافرینی کشــور برقرار کند .همچنین دومین
نشســت تجاری فناوری D8نیــز در اینوتکس
امسال برگزار خواهد شد .همه اینها تنها جزئی از
برنامه های اینوتکس امسال هستند.
برای اطالعات بیشــتر در مورد برنامه ها و نحوه
همکاری و مشــارکت با هرکدام به وب ســایت
رسمی اینوتکس به نشانی www.inotex.com
مراجعه کنید.
اختتامیهرویداد استارت اپقرانی
«طلوعبرکت»برگزارشد
رویداد استارت اپی «طلوع برکت» به عنوان بزرگ ترین
استارت اپ قرانی کشور که به همت مرکز رشد واحدهای
فناورهنرهای قرانی وابسته به جهاد دانشگاهی و با هدف
اموزش تجربه محور کارافرینی اســامی برپاشده بود،
شــامگاه جمعه ۱۱خردادماه ،پس از ســه روز فعالیت
ی گردشــگری و
ایده پردازانــه و خالقانــه در محورها
توریســم ،هنرهای تجســمی ،معماری و دکوراسیون
داخلی ،اســباب بازی و بازی های رایانه ای ،ســامت و
محصوالتغذاییحالل،وبواپلیکیشنوتولیدمحتوای
چندرســانه ای به کار خود پایان داد .حجت االســام
محمدرضا زائری ،فعال فرهنگی و رسانه ای در حاشیه
اختتامیه رویداد «طلوع برکت» گفت« :در دنیای جدید
با اقتضائات تحوالت اجتماعی ،تغییرات سبک زندگی و
نیازهای مخاطب چاره ای نیست که معارف دینی خود
را بــا زبان و قالبی جدید که متناســب با نیازهای امروز
بشر است ،تطبیق دهیم .یکی از بهترین و کارامدترین
شیوه ها ترویج اســتارت اپ هایی است که مبنای دینی
و قرانی دارند ،رویداد اســتارت اپی «طلوع برکت» یک
تجربه ای اســت که گرچه هنوز تا رســیدن به اهداف
مدنظر و بلوغ کامل فاصله دارد ،اما شروع بسیار مهمی
است .ایده پردازان شرکت کننده در رویداد «طلوع برکت»
در قالب ۱۰گروه و به مدت دو ساعت به ارائه مدل های
پیشنهادی کسب وکار خود که بر اساس یک ایده اسالمی
و قرانی شکل گرفته بود ،پرداختند .نکته حائز اهمیت در
داوری این دوره از رویداد «طلوع برکت» حضور افرادی
ن مرتضی رضایی زاده استادیار دانشگاه شهیدبهشتی
چو
و متخصص توســعه کارافرینی ،رحیم خاکی دکترای
مدیریت رسانه و سرپرست مرکز رشد جهاد دانشگاهی،
محمدامین صمیمی مدیرعامل شــتاب دهنده شفق و
حمیدصابر فرزام عضو هیات علمی جهاد دانشگاهی و
رئیس ســازمان قرانی دانشگاهیان کشور بود که باعث
می شد ســطح ارزیابی مدل پیشــنهادی ایده پردازان،
حرفه ای باشــد و گروه های ایده پرداز دقت بیشــتری
در ارائــه خود به خرج دهند .در ادامه برگزاری مراســم
اختتامیه رویداد اســتارت اپی اسالمی و قرانی «طلوع
برکت» ،ســه گروه ایده پرداز خــاق و قرانی با عناوین
«تاالر وحدت»« ،بی محفل» و «مسجدســپار» مورد
تقدیر و تجلیل هیات داوران و مسئوالن مرکز رشد جهاد
دانشــگاهی قرار گرفتند ،به هریک از گروه ها عالوه بر
اختصاص 2میلیون تومان هدیه ،امکان استقرار در مرکز
رشد و استفاده از ظرفیت های رسانه ای سازمان قرانی
دانشگاهیان کشور فراهم شده است .سخنران افتتاحیه
این رویداد استارت اپ قرانی اکبر هاشمی مدیرمسئول
هفته نامه شنبه بود.
بالکچین و هوش مصنوعی در دیموند میتاپ
دوازدهمینرویداددیموندمیتاپباموضوعترندهایتکنولوژیدرحوزهبانکداریبرگزارشد
دوازدهمیــن دوره از رویدادهــای DMOND Meetupsبا
محوریــت ترندهای تکنولوژی در حــوزه بانکداری در روز
7خردادماه برگزار شــد .در این رویداد ،ترندهای اصلی این
حوزه و سرفصل های مهم مورد بحث و بررسی قرار گرفتند
و پس از ان افراد حاضر در جلسه به صحبت و انتقال تجربه
پرداختند .در زیر گزارشــی از این رویداد با توضیح برخی از
ترندهای مهم به طور خالصه اورده شده است.
چرا بانک ها باید به حوزه فین تک وارد شوند؟
دراینسرفصلبهرد شدنسیستم هایبانکداریوموسسات
مالی از روش ســنتی و نیاز مشتریان به خدمات جدیدی از
جمله موبایل بانک ها ،پرداخت های اینترنتی و انواع خدمات
بانکی اشاره شد که استارت اپ های حوزه فین تک می توانند
این نیاز را رفع کنند اما با مشکالتی نظیر بازاریابی و تامین
سرمایه مواجه هستند.
همچنین درباره Open APIکه این امکان را به استارت اپ ها
می دهند تا روی بستر و زیرساخت های بانک اپلیکیشن یا
خدماتیراایجادکنند،بحث هاییانجامشد 2.شرکت کننده
از تجربه منفی خود در استفاده از Open APIبانک ها صحبت
کردند و به ضعف و غیر کاربردی بودن اطالعات انها اشــاره
کردنــد .در ادامه پــروژه Open Bankو چند نمونه موفق
معرفی شد.
شرکت کننده دیگری ضعف در قوانین بانکداری در این حوزه
را موثر بر غیر کاربردی بودن APIها دانست و معتقد بود که
ی و امثال انها
قوانین دقیقی برای مباحث تامین مالی جمع
در نظر گرفته نشده است.
سرویس های ابری
برخی افــراد حاضر ضمــن صحبت های خــود معتقد
بودنــد که امــرو ز به دلیل اســتفاده از ســرویس های
ابری ،تعداد دیتا سنتر شــرکت های بزرگ رو به کاهش
است و بیشــتر اطالعات خود را در فضای ابری ذخیره
می کنند .همچنین کارشناسان حاضر به استارت اپ ها
و شــرکت های بزرگ توصیه کردند که به جای پرداخت
هزینه های کالن برای این دیتا ســنترها از سرویس های
ابری استفاده کنند.
بالکچین
بالکچین به عنوان یک زیرســاخت فنی بسیار توانمند با
امنیت باال ،به عنوان یک سرویس پرکاربرد در حوزه بانکداری
معرفی شد .استفاده از این بســتر تمرکز اطالعات در یک
جایگاه را از بین می برد و نیازی به شخص سوم برای نظارت
یا تایید نخواهد بود .یکی از شرکت کنندگان معتقد بود که
استفاده از بالکچین حتی تعداد شعببانکی راکاهش خواهد
داد .مهمان دیگری به LCهای بین بانکی اشاره کرد که در
حال حاضر عمدتا دستی انجام می شود ولی سازمان IBM
اولین ســازمانی است که این فرایند را روی بستر بالکچین
انجام می دهد .همچنین در ادامه در مورد فلســفه تشکیل
هر یک از ارزهای دیجیتال مثل بیت کوین یا ریپل صحبت
کردند .در تکمیل این صحبت مهمان دیگری به برخی موارد
کاربرد این کوین ها از جمله کاهش پولشویی و پرداخت های
انالین اشاره کرد.
هوش مصنوعی ()AI
برخی بانک های بزرگ دنیا در این حوزه سرمایه گذاری های
کالن انجام داده اند و به گفته یکی از حضار ،برخی شرکت ها
از این تکنولوژی برای پردازش داده ها و پیش بینی وضعیت
بازار در یک ساعت اینده استفاده می کنند .وی افزود که در
فضای پزشکی از این تکنولوژی می توان برای پیش بینی روند
بهبود بیماران استفاده کرد که در انگلیس در حال اجرا ست.
امنیت و شناسایی
بانک ملت اولین بانک ایرانی بود که برای جلوگیری از دزدی،
از اثر انگشت در موبایل بانک های خود استفاده کرد .در سال
۲۰۱۵حدود ۱۳میلیون دالر خسارت سرقت های مالی و
احراز هویت در امریکا تخمین زده شــد و این مبلغ کالن
نشان دهنده ضعف این حوزه و نیاز به سرمایه گذاری برای
ایجاد امنیت است .در این قسمت از رویداد ،بررسی ترند های
تکنولوژی بانکداری به پایان رســید و از شرکت کنندگان
دعوت شد که به ادامه بحث و شبکه سازی به صورت فردی
بپردازند .الزم به ذکر اســت که حضار تا ســاعتی مهمان
شــتاب دهنده دیموند بودند و در گروه هــای چند نفره به
صحبت و انتقال اطالعات پرداختند.
چرابیمهومالیاتاستارت اپ هارابایدجوردیگردید؟
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
یادداشت
شایان شلیله
اکبر هاشمی
سرد بیر
شروع دوران
استارت اپ های
اسالمی-قرانی
هفته پیش به دعوت مرکز رشــد واحدهای فناور
هنرهای قرانی جهاد دانشگاهی به عنوان سخنران
افتتاحیه اولین و بزرگترین رویداد اســتارت اپی
اســامی -قرانی طلوع برکت در محل نمایشگاه
بین المللیقرانحضورپیداکردم.همانابتداگفتم
ما برای اینکه امروز پشت این تریبون قرار بگیریم،
چه خطرها کرده ایم و چه خون دل ها خورده ایم!
نمی خواهــم به اتفاقــات تلخ ســال 95که در
اکوسیستم استارت اپی ایران روی داد ،بازگردم،
امانزدیکبه 3سالطولکشیدازتفکراستارت اپ
یعنی «تغییر» و «نفوذ» رســیدیم بــه رویداد
ت که اتفاقا
استارت اپی اسالمی -قرانی طلوع برک
این رویداد قرانی به روش استارت اپ ویکند که تا
چند سال پیش مذموم بود ،در سه روز در نمایشگاه
قران برگزار شد.
امروز در رمضان سال 97خوشحالم که چند نفر از
بچه های مذهبی و استارت اپی در میزگرد شنبه
شهادت به پاک بودن اکوسیستم استارت اپی ایران
می دهند« .فضای استارت اپی یکی از پاک ترین
سیستم های کاری و اقتصادی است» دیگر انکه
خرســندم که علی رغم اختالف نظرهایمان در
عنوان اســتارت اپ اسالمی و غیر اسالمی با زبان
امار و ارقــام از یک بیزینس بکر در حوزه مارکت
اسالمی خبر می دهند و اینکه برای تصاحب این
بازار نیاز به ســرمایه گذار خطر پذیر دارند .از بازار
چادر می گویند که بیش از 5هزار میلیارد تومان
براورد می شود یا در بحث سوغات زیارتی ،بازاری
به ارزش 500میلیارد تومان وجود دارد .در حوزه
فین تک به وجوهات شرعی علما اشاره می کنند
که نیازمند استارت اپ فین تک است .گردشگری
اسالمی ،غذاهای حالل و ...حتی نگاهشان به این
حوزه جهانی اســت« .در حال حاضر اندازه بازار
پوشاک کشورهای اسالمی حدود 300میلیارد
دالر است؛ همچنین اندازه بازار رسانه های جهان
اســامی حدود 220میلیارد دالر است که بنا بر
اماری که وجود دارد ،حدود 20میلیارد دالر ان
مربوط به رسانه های مذهبی است .در حوزه مالی
و فین تک نیز اندازه دارایی بانک های کشورهای
اسالمی حدود 2هزار و 200میلیارد دالر است که
100میلیارد دالر ان به حوزه بانکداری اسالمی
مربوط است».
همین حاال هــم که اینها را به نقــل از بچه های
اســتارت اپ های حوزه اســامی و قرانی نقل
می کنم ،باورم نمی شــود که بعــد از ان هجمه
سنگین و ویرانگر علیه اکوسیستم استارت اپی
ایران داریم در مورد اســتارت اپ های اسالمی-
قرانی حرف می زنیــم .نگارنده قائل به تفکیک
اکوسیستم به دوپاره اسالمی و غیر اسالمی نیست.
همه فعاالن اکوسیستم هر باور و دینی که دارند،
قابل احترام اســت .انچه را که می توان تفکیک
ایجاد کرد ،مثل استارت اپ های حوزه سالمت یا
اموزشی ما از این به بعد استارت اپ های اسالمی-
قرانی خواهیم داشــت که بنیانگذاران ان با هر
باور و دینی که دارند ،به یک هدف فکر می کنند
که بخش قابل توجهــی از این بازار اقتصادی را از
ان خود کنند .این هم مســئله جدیدی نیست.
در سفرم به چین با افرادی روبه رو شدم که اصال
نمی دانســتند ایران وجود خارجی دارد و اسالم
حتیبهگوششانهمنخوردهبودامامهروتسبیحو
صلوات شمارو...دیگرمحصوالتاسالمیماتوسط
همین افراد تولید و سود سرشار بازار اسالمی هم
نصیبشان می شد.
ادامه در صفحه 4
موضوعبیمهومالیاتتقریباموضوعاصلیاین
چند سال گذشته در اکوسیستم استارت اپی
و کارافرینــی ایران بوده اســت .هر وقت از
مشکالت اســتارت اپ ها و شرکت های نوپا
صحبت شده ،همیشــه این دو کلمه شنیده
شــده اند .موضوع مالیات و بیمه شاید تنها
مشــکالت پیش روی استارت اپ ها نباشند
ولی مهم ترین شان هستند.
به طور مشخص به دلیل اینکه استارت اپ ها
در چند ســال اول سودده نیســتند و برای
هزینه های توســعه و جاری خودشان جذب
ســرمایه می کنند ،موضوع معافیت مالیاتی
به خودی خود نباید موضوع مهمی باشد ،اما
تجربه برخورد شرکت های نوپا و دانش بنیان
با مالیات نشان داده که قوانین و مالک های
مالیاتــی اصال مالک هایی نیســتند که این
ت و شاید مهم تراز
صنعت نوپا با ان درگیر اس
معافیت مالیاتی ،پذیرش درســت هزینه ها
ت که در نبود درک
متناسب با این صنعت اس
درســت از هزینه ها و نوع سود و زیان ،دلیل
اصلی درخواست برای معافیت در این موضوع
است تا ممیز ها وقتی با معافیت مالیاتی مواجه
می شوند ،دیگر در بررســی دقیق هزینه ها
حساسیت به خرج نمی دهند ،چون شرکتی
کــه از پرداخت مالیات معاف باشــد ،نیاز به
سند سازی و زیان نشان دادن ندارد .این شاید
مهم ترین دلیل درخواســت برای معافیت
مالیاتیدرچندسالگذشتهاست.ولیایابهتر
طریق شرکت های واســط ارائه می شود .در
نتیجه قرارداد رسمی و فاکتور امضا شده ای
وجود ندارد .حتی خیلی از اســتارت اپ ه ا از
سرویس های ایرانی هم که استفاده می کنند،
تماما تحت شــرایط و قرارداد های انالین و
فاکتور های انالین اســت .سیستم مالیاتی
کشــور باید بپذیرد که تغییری بزرگ اتفاق
افتاده و اسناد مالی الکترونیکی را به رسمیت
بشناسد تا دفاتر شرکت های دانش بنیان را رد
نکند .با یک مثال ساده می شود متوجه شد که
چقدر شرکت های دانش بنیان که اصوال باید
تک دفتره و شفاف باشند نیاز به معافیت های
مربوط به حق بیمه تامین اجتماعی دارند.
برای یک نفر که حقوقــی معادل ۵میلیون
توماندرماهدریافتمی کند(یعنی ۶۰میلیون
تومان حقوق ساالنه) باید ۳۰درصد حق بیمه
پرداخت شود که ۷درصد ســهم کارمند و
20درصد سهم شرکت و 3درصد سهم دولت
است؛ یعنی حق بیمه ای در حدود ۱۸میلیون
تومان برای یک نفر در سال .دولت برای ایجاد
یک شــغل که معموال پایدار هم نیست ،در
حدود ۱۰۰تا ۱۸۰میلیون تومان ســاالنه
هزینه می کند .فشــار پرداخــت حق بیمه
تامین اجتماعی برای یک شــرکت نوپا در ۳
یا ۴سال اول مخصوصا وقتی که رشد باالیی
از نظر منابع انسانی دار د و شاید ساالنه ۵۰تا
۱۰۰درصد رشــد داشته باشد ،رقمی بسیار
سنگین می شود.
سوالی که پیش می اید این است که ایا دولت
می تواند با رقمی معــادل ۱۸میلیون تومان
در سال یک شغل ایجاد کند؟ اینجاست که
اهمیت موضوع معافیت هــای بیمه تامین
اجتماعی یا حداقل معافیــت 20درصدی
نیستکهباتغییرسیستممالیاتیواختصاص
دادن یک مرکز مشــخص برای رسیدگی به
موضوع مالیات استارت اپ ها و شرکت های
دانش بنیان ،هم دولت نگران از دســت دادن
درامد خودش از مالیات نباشد و هم شرکت ها
بتوانند مسیر توسعه و پیشرفت خودشان را
بهتر پیش بگیرند؟
مشکل ما عدم پرداخت مالیات نیست؛ مشکل
اســتارت اپ ها نبود ســا زو کار درست برای
مشخص شدن ســود و زیان است .متاسفانه
بسیاری از هزینه های اموزشی و هزینه های
ل عدم اشنایی و شناخت
زیرساختی به دلی
ممیز های مالیاتی با این ساختار های جدید
ایجاد می شــود .مشــکل ما نبود یک شعبه
خاص بــا اختیارات ویژه و شــرایط و قوانین
خاص در اداره مالیات است که با فرایند های
استارت اپی اشــنا باشد .مشکل ما این است
که اداره مالیات باید بپذیرد که کسی دنبال
فرار مالیاتی نیست و همه ما دنبال شفافیت
در حساب و کتاب هستیم .اما این شفافیت که
به دلیل وجود سرمایه گذار ها الزم االجراست،
تو پاگیر و دردسر ساز باشد.
نباید دس
مشکل اینجاست که از نظر سیستم سنتی،
ســوداور نبودن یک شرکت یعنی بستن ان
بو کار
در پایان سال مالی اول .اینکه یک کس
ش و تحقیق کرده
دانش بنیان باید سال ها تال
و محصول خود را اماده کند و شاید در ۳یا۴
سال اول زیان ده باشد ،در سیستم مالیاتی ما
قابل درک نیست.
بو کارهای نوپا مخصوصا
بســیاری از کســ
در حوزه اینترنت از ســرویس های خارجی
اســتفاده می کنند و این سرویس ها به دلیل
تحریم های سنگین امریکا ،خیلی وقت ها از
خبرنامه
سهم کارفرما برای شرکت های تازه تاسی
س
(دانش بنیان) برای مدت زمان ۳تا ۴سال از
شروع فعالیت تا چه میزان می تواند تاثیر گذار
و مثبت باشد.
این موضوع عالوه بر ایجاد شغل به شرکت های
دانش بنیــان کمــک می کند تــا بتوانند
سرمایه گذاری بهتر و بیشتری روی پرسنل
و نیروهای فنی خودشان داشته باشند که در
نهایتتاثیرمثبتانبهکشوربرخواهدگشت.
در خصوص حقــوق البته بایــد به موضوع
مالیات بر حقوق هم اشاره کرد که یک هزینه
ت که با
اضافه برای نیروی های متخصص اس
برداشتن مالیات بر حقوق (همان طور که در
مناطق ازاد و پارک های فناوری برداشته شده)
کمک کرد تا نیروی هــای متخصص به فکر
مهاجرتنباشند.نبایدفراموشکردکهحقوق
یک نیروی متخصص در صورتی که خارج از
ایران مشغول به کار شود ،حداقل ۳برابر بیشتر
از حقوقی است که در ایران دریافت می کند.
برداشتنمالیاتبرحقوقیامعافیت هاییبرای
بیمه تامین اجتماعی هم برای شرکت های
نوپا و هم برای نیروی های متخصص می تواند
گامی مثبت از طرف دولت باشد تا از فرار مغز ها
و نیروی متخصص جلوگیری کرد.
واقعا نباید برای نیرو های متخصص کشــور،
مخصوصــا انهایــی کــه در شــرکت های
دانش بنیان مشغول به فعالیت هستند ،این
مزایــا را در نظر گرفت؟ وقتــی که با توجه و
حمایت از اقتصاد دانش بنیان می شود چرخه
اقتصادی کشــور را به حرکــت در اورد ،این
معافیت ها از محل بودجه ایجاد شغل در دولت
می تواندبهرشدوتوسعهشرکت هاکمککند.
ادامه در صفحه 4
راه شیخ زین الدین ادامه دارد
درگذشــت دکتر محمود شیخ زین الدین
خبــری بــود کــه در روز 12خــرداد در
تمام رسانه ها منتشر شــد و فعاالن حوزه
کسب وکار و اســتارت اپ ها را متاثر کرد.
دکتر شیخ زین الدین که در سال 92از سوی
سورنا ستاری ،معاون علمی و فناوری ریاست
جمهوری به عنوان معاون تجاری ســازی و
نواوری معاونت علمی منصوب شــده بود،
در همین مدت کوتاه توانسته بود خدمات
ارزنــده ای را برای حوزه کســب وکارهای
نواورانه به ارمغان بیاورد .وی دارای مدرک
دکترای علوم و صنایع غذایی از دانشــگاه
ناتینگهام انگلستان بود و با درجه دانشیاری
در دانشگاه صنعتی اصفهان به عنوان عضو
هیات علمی به پژوهش و تدریس اشتغال
داشت .دکتر ستاری با صدور پیام تسلیتی به
مناسبت درگذشت دکتر شیخ زین الدین ،از
دست دادن این دوست و همکار را دلخراش
دانست و این ضایعه را به خانواده وی و اهالی
علم و فناوری تسلیت گفت .در بخشی از این
پیام امده است« :تفکر نواور و یافتن راه حل
موضوعات دشوار ،کاروبار همیشگی دکتر
شیخ زین الدین بود و این لباس نو بر قامت
روح ان بزرگوار نیز ،خوش یمن و پربرکت
خواهد بود ...دکتر محمود شیخ زین الدین
به مقصد رسید؛ راه مقصودش اما همچنان
باز است .»...پرویز کرمی ،دبیر ستاد توسعه
فرهنگ علم ،فناوری و اقتصاد دانش بنیان
معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
نیز در پیام تســلیت خود این شخصیت را
بسان گنجی دانســت که با رنج مقدس و
واال به دســت امده بود .گفتنی است دکتر
شــیخ زین الدین مدتی را به عنوان رئیس
شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان فعالیت
می کرد که از خدمــات ارزنده وی می توان
به ریاست جشــنواره ملی فن افرینی شیخ
بهایی ،دبیری پنج دوره نمایشگاه ملی علم
تا عمل ،عضویت در شورای سیاستگذاری
جشــنواره ملی ،فرهنگی و هنــری ایران
ساخت اشــاره کرد .این شخصیت علمی
در ســال 89به عنوان مدیــر برتر فناوری
کشــور شناخته شــده بود .مرحوم شیخ
زین الدین صبح روز شــنبه 12خردادماه
بر اثر عارضه قلبــی دار فانی را وداع گفت و
پیکر وی با حضــور معاون علمی و فناوری
ریاســت جمهوری و جمعی از مسئوالن،
پژوهشــگران و فعاالن حوزه علم و فناوری
در باغ رضوان اصفهان به خاک سپرده شد.
تحریریه هفته نامه شــنبه این ضایعه را به
معاونمحترمعلمیوفناوریرئیس جمهور،
فعاالن کسب وکارهای نواور و خانواده ان
مرحوم تسلیت می گوید و ارامش ابدی را
برای ایشان از خداوند منان ارزو می کند.
پرداخت نقد یا انالین در تپ سی
نسخه جدید اپلیکیشن فیچرهای جدید ارائه می دهد
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
برخــی رانندگان (ســفیران) تپ ســی
عالقــه دارند حتمــا پرداخــت کرایه به
صورت نقدی انجام شود و البته گروهی از
ظرف 6ماه گذشــته فقط چهــار مرتبه با
تاخیری 48ساعته پرداخت ها را انجام داده
که ان تاخیره ا نیز دالیل فنی داشته است.
شــده تپ ســی مزایای
نســخ ه اپدیت
دیگری هــم دارد .بــه عنــوان نمونه ،در
نســخه جدید ،بــرای افزایش ســرعت و
راحتی فرایند درخواســت سفر از ویجت
( )widgetو فورس تاچ ( )force touchدر
موبایل های ای ا وا ِس و از ویجت و شرت کات
( )shortcutدر موبایل هــای اندرویــدی
استفاده شــده اســت .با اضافه کردن این
ویجت هــا ،مســافران می تواننــد تعداد
ادرس های منتخب خود را روی اپلیکیشن
مســافران نیز همین روش را می پسندند.
نسخه جدید اپلیکیشن تپ سی مسافر
در
می تواند در صــورت تمایل نحوه پرداخت
کرایه را از حالت اعتباری (انالین) به نقدی و
یا برعکس تغییر دهد .طبق ضوابط تپ سی،
نحوه پرداخت همیشــه با
حق انتخــاب
مسافر اســت زیرا معموال مسافر پول نقد
همراه ندارد .در قبال این حقی که به مسافر
داده شده ،شرکت خود را متعهد می داند تا
پرداخت های اعتبــاری را به صورت روزانه
با سفیران محترم تســویه کند؛ کاری که
پیوستهوبدونوقفهتوسطشرکتمدیریت
شده است .خوشــبختانه ،شرکت تپ سی
افزایش داده و با راحتی و سرعت بیشتری
درخواست سفر بدهند.
N e w s L e t t e r
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
3
مقام معظم رهبری
با کار و تالش مىشــود از مرزهایى که امروز
د انش د ارد ،عبور کرد ؛ د ر بعضى رشتهها زود تر
و د ر بعضى رشتهها د یرتر.
یاد د اشت
رضاجمیلی
نااهل هارا
بزرگ نکنید!
تبلیغات استارت اپ ها در شبکه های مجازی
کم کم در حال تبدیل شدن به یک چالش جدی
و هویتی برای کلیت اکوسیستم استارت اپی
است .استارت اپ های ریز و درشت برای بهتر
دیده شدن محصول و یا خدمات خود تقالی
عجیبی می کنند .بسیاری از استارت اپ ها به
این نتیجه نادرســت رسیده اند که رسیدن به
مخاطب و کاربــر از هر راهی ،باید هدف اول و
اخر بازاریابی در شــبکه های اجتماعی باشد.
اقبال مردم به این شــبکه ها هم باعث شده تا
در این راه و هدف ،راسخ تر شوند .در این میان
یکی از گزینه های مهم اســتارت اپ ها برای
تسلط بر شبکه های اجتماعی و مطرح کردن
برند ،محصوالت و خدماتشان ،کمک گرفتن
از صفحات و اکانت هایی است که فالوئر زیادی
دارند و صاحبان انها این روزها ســلبریتی و
اینفلوئنسر نامیده می شوند؛ یعنی چهره های
تاثیرگذاری که برنــده و بازنده بودن برندها و
استارت اپ ها افتاده دست انها!
می دانم که پا به یک وادی پرحاشــیه و البته
خطرناک گذاشــته ام .می دانم که این روزها
اینفلوئنسرمارکتینگ بخشــی از بودجه و
استراتژی بسیاری از صاحبان استارت اپ ها
را به خود معطوف کرده ،می دانم که برخی از
این اینفلوئنسرها و طرفدارانشان به هیچ کس
و هیچ چیــز رحــم ندارند و با یک پســت یا
همان فرمان اتش ممکن است بریزند بر سر
ادم و بی هیچ مالحظــه و خط قرمز و اصول
اخالقی ای ،چنیــن نقدهایی را بــا ادبیاتی
ویران کنندهپاسخدهند.اماحرفمنونقدمن
به این فضا ،اتفاقا همین نداشتن خط قرمز و
اصول و چارچوب های اخالقی در «بیزینسی»
است که این چهره ها به راه انداخته اند؛ همان
فضایی که این روزها در شبکه های اجتماعی
شکل گرفته و اســتارت اپ ها به اشتباه فکر
می کنند باید با کمک ان به کسب وکار خود
رونــق دهند .بگذارید با یک مثال بروم ســر
اصل مطلب .وقتی استارت اپی به یک ادمی
که حتی اســم و فامیل واقعی اش در صفحه
مجازی اش درج نشده چند میلیون تومان پول
می دهد تا با یک استوری زیراب رقیب انها را
بزند و با گواه گرفتن پیام هایی که از دایرکت
گرفته ،کیفیت خدمات رقیب انها را زیر سوال
ببرد ،این ســوال پیش می اید که ما در حال
استفاده از کدام شیوه مارکتینگ هستیم؟ ما
از کدام اعتبار خرج کرده ایم؟ اعتبار برندمان را
دست چه کسی داده ایم؟ گیرم که رقیب هم
متضرر شد و بخشی از مشتری هایش به اعتبار
این استوری به سبد کسب وکار ما امد ،ایا فکر
کرده اید که همین به اصطالح اینفلوئنسر با
گرفتن یک میلیون تومان بیشتر ،ممکن است
غیراخالقی ترین استوری ها را علیه برند خود
شما هم بگذارد؟
ادامه در صفحه 4
ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﺗﻮن دارای ارﺳﺎل
روزاﻧﻪ ﯾﺎ ﻣﺎﻫﯿﺎﻧﻪ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﻣﻮردی اﺳﺖ؟
ﺣﺠﻢ درﺧﻮاﺳﺘﺘﻮن زﯾﺎد ﺷﺪه؟
؟
ﻣﺸﮑﻞ ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﻋﺚ اﯾﺠﺎد ﻣﺎﻧﻊ
درﺧﻮاﺳﺖ ﻫﺎی
ﻧﻤﯽ ﺗﻮﻧﯿﺪ
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﻨﯿﺪ؟
ﺘﺮی ﻫﺎ رو ﺧﻮب
ﺸ
ﺑﺮای رﺷﺪ اﺳﺘﺎرﺗﺎپ ﺷﻤﺎ ﺷﺪه؟
ﻣ
ﺗﻮن ﺑﺰرگ ﺑﺎﺷﻪ ﯾﺎ
ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر
ﭼﯿﮏ ﻓﺮﻗﯽ ﻧﺪاره
ﮐﻮ
؟
وﻗ
ﺘﺸﻪ
دﻧﺒﺎل ﭘﯿﺪا ﮐﺮدن ﯾﻪ راه ﺣﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﯿﺪ
ﯾ
ﮏ ﭘﻠﺘﻔﺮم ﻗﻮی
ﮐﻪ ﭘﺮوﺳﻪ ارﺳﺎل
ﺷﻤﺎ رو ﻣ
ﺪﯾﺮﯾﺖ ،اﻧﺎﻟﯿﺰ
و اﺟﺮا ﻣﯽ ﮐﻨﻪ
ﺑﺎ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻣﻨﺎﺳﺐ
ً
ﻣﺨﺼﻮﺻﺎ
ﺑﺮای اﺳﺘﺎرﺗﺎپ ﻫﺎ
ﺑﺮای اﻃﻼﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﻣﺸﺎوره
ﻋﺪد ۱رو ﺑﻪ ۱۰۰۰۷۷۳۳۳ﭘﯿﺎﻣﮏ ﺑﺰﻧﯿﺪ و ﯾﺎ ﺑﻪ ﻟﯿﻨﮏ زﯾﺮ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﮐﻨﯿﺪ
www.speedapp.ir/business
ﯾﮏ ﮐﺎر ﺗﺨﺼﺼﯽ و ﭘﯿﭽﯿﺪه ﮐﻪ
ﻣﺎ ﺑﺮاﺗﻮن اﻧﺠﺎﻣﺶ ﻣﯽ دﯾﻢ
www.speedapp.ir
ﺑﺎ ﺧﯿﺎل راﺣﺖ روی ﻣﺴﺎﺋﻞ دﯾﮕﻪ ی
ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﺗﻮن ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﺪ
تقد یرتان را اراد ه کنید !
x
همه چیز به اراد ه ما بستگی د ارد .اگر اراد ه ما بر انجام کاری
تلنگر
مستحکم باشد ،نمی توان قضاوقد ر را د ر ناکامی ها د خیل کرد .
استیون هاوکینگ ،د انشمند برجسته ای که با اراد ه ای پوالد ین
معلولیت خود را مقهور د انش اش کرد ه ،جمله ای تکان د هند ه د ارد « :انها که
اعتقاد د ارند همه چیز از قبل معین و غیرقابل تغییر است را زمانی که
می خواهند از خیابان رد شوند ،نگاه کنید !» احتیاط کرد ن
قضاوقد ری ترین اد م های اطراف ما ،وقتی که د ارند از خیابان رد
می شوند ،پیام مشخصی د ارد .اگر مراقب نباشید ممکن
است بالیی سرتان بیاید .اگر اراد ه تان بر تغییر و بهتر شد ن
باشد ،تقد یر شما هم همین خواهد شد .تقد یر را باید اراد ه
کرد ،باید خواست و برای رسید ن به ان تالش کرد .
استارت اپ هایجهان
Wo r l d ' s St a r t u p s
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
4
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
سید علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :
حامد رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی،
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاد ه خیراباد ی
حمید ابراهیمی
صفحه ارا:
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
تامین عکس :رنگیتر
مجید خضری پور
ویرایش عکس:
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
اد رس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاد ه ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :شرکت اسپید
102
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شــنبه 19 /خرداد /ســال سوم /شـمــاره 102
No.102 \ Vol.3 \ Sat \ JUN 09 th \ 2018
16صفحه 6000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و
با تشکر از
دربارهیکشرکتنواورکه 35سالاستمسیررشدشرارهانکردهاست
پگاسیستمز،رشد 21درصدی اشرامدیونچیست؟
ادامه ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اینکه تفکیک قائل شــویم هر کس می خواهد
استارت اپاسالمیراهبیندازد،بایدشرایطخاص
اسالمیداشتهباشد ،بازگشتبهنقطهصفریعنی
ت که با
ایجاد انحصار ،رانت و در نهایت فساد اس
بیزینس مدلاستارت اپیکهماهیتوماموریتش
شفافیتوخطر پذیریاست،درتضادکاملاست.
از این رو از همه فعاالن اکوسیســتم به خصوص
جوانانی که به دنبال استارت اپی موفق و سوداور
هســتند ،دعوت می کنم بازار اسالمی و قرانی
کشــور را رصد و تحلیل کرده و ســپس ورود
کنند .همانطور که دوستان استارت اپی در این
میزگرد مطالبه کرده اند ،از مدیران صندوق های
خطر پذیرنیزدرخواستمی کنماستارت اپ های
اســامی -قرانی را زیر نظر داشــته و روی انها
سرمایه گذاریکنند.
حرف اخر2 :سال پیش تیتر زدیم از «خیبر تا
شزان» امروز هم بر این باورم که بخشی از تفکر
اســتارت اپی در فرهنگ ایرانی ،اسالمی و دفاع
مقدس وجود داشته و دارد .اگر استارت اپی های
متدینبرایوروددیگراستارت اپی هابهاینحوزه
شروطعقیدتیبگذارندوازانسواستارت اپی ها،
به خصوص مدیــران صندوق های خطر پذیر به
دالیل عقیدتی و نگرشــی به این مارکت ورود
نکنند ،همه ما و کشــورمان زیان خواهیم کرد.
در کنار نیت مادی یا الهــی ،ورود به این حوزه
می تواندبرایهزاراننفرایجاداشتغالکند.سبک
زندگیپرازارامشیرابهقشرمتدینجامعههدیه
دهد تا انها در کنار دیجی کاال ،تپ سی ،شیپور،
کافه بازار ،اپارات این بار طعم استفاده از خدمات و
محصوالت استارت اپ های حوزه اسالمی را هم
بچشند .معتقدمنگرش ه اومرزبندی هایاشتباه
باعث شده ما بازار بزرگ اسالمی را نبینیم .شاهد
انتمرکزاستارت اپ هایشهرهایمذهبیمثل
مشهد و قم روی خدمات دیگر حوزه هاست .انها
در حالی به این موضوع فکر می کنند استارت اپی
راه بیندازند یا چگونه استارت اپ شان می تواند
بخشی از مارکت دیجی کاال یا تپ سی را بگیرد،
زوار امام رضا (ع) و حضرت معصومه (س) ارام از
کنارشان می گذرند و انها و ما میلیون ها مشتری
بالقوه را هرگز نمی بینیم؛ چرا؟
ادامه از صفحه 3
نااهل ها را بزرگ نکنید!
ایا اصال به این فکر کرده اید که چارچوب های
اخالقی و استانداردهای استوری گذاشتن این
عزیزان چیســت؟ اصال از اصول کســب وکار
و اخــاق حرفه ای چیــزی می داننــد؟ ایا
مشــتری گرفتن با کمک اعتبــار یک چهره
اینســتاگرامی که فالوئرهایش را با استوری
گذاشــتن از دماغ و لباس و گربــه و گلدان و
اســتیکرهای رنگی روی میز ارایشش کسب
کرده ،یک تمهید بلندمدت و اصولی اســت؟
ایا اجازه دادن به انها که چهار خط درســت
نمی توانند درباره محصول شــما بنویســند،
بو کاری تان را یک
برای کوبیدن رقیب کســ
روش هوشــمندانه می دانید؟ اگر استفاده از
چهره های مشهور ورزشــی یا هنری بخشی
از راهکارهای بازاریابــی برندهای معتبر دنیا
شده ،نباید فراموش کرد که ان چهره ها ،دلیل
اعتبارشان ،ســابقه حرفه ای و شخصی شان،
نوع قراردادهای تبلیغاتی شان و حتی هویت
هوادارانشان مشخص است .تفاوت زیادی دارد
با کسی که ممکن است یک پست بعد از اگهی
استارت اپ شما یک عکسی از خودش بگذارد
که هم با عرف و هم با قوانین جامعه صددرصد
در تضاد باشــد .واقعا چند مشــتری بیشتر و
چند الیک اضافه تر ،ارزش این را دارد که همه
اعتبار یک استارت اپ را که در سخنرانی ها و
پنل ها و پرزنتیشن های مان بر «خلق ارزش»
به عنوان مهم ترین ویژگــی ان تاکید داریم،
بسپاریم دست یک جوانک نابالغ و ناپخته که
برای الیک و فالوئر گرفتن حاضر است هر مرز و
استاندارد و عرفی را رد کند ،که از قضا دیده ایم
چطور هم رد کرده اند! اش انقدر شــور شده
که این ســلبریتی های خودساخته صبح که
از خواب پا می شوند ،ویارشان را با یک سلفی
از خودشان و یا یک عکس رنگی رنگی از گربه
یا گلدان شان به اینستاگرام مخابره می کنند
و چند ســاعت بعد یکی از اســتارت اپ های
خوشــنام و معتبر درخواســت انها را اجابت
می کند! ناهارشــان را می فرستد خدمت انها
یا تعمیرات ساختمان شان را برعهده می گیرد
یا ماساژور می فرستد خستگی انها را در کند!
بدتر و فاجعه بارتر اینکه شنیده شده برخی از
استارت اپ ها انها را بدون هیچ عنوان شغلی
مشخصی ،استخدام می کنند! بخشی از رشد
و تعالی هر جامعه ای (و در مقیاس کوچک تر
هر اکوسیســتم اقتصادی) بــا الگوهایی که
برای خودش می سازد ،محقق می شود .وقت
ان رسیده در الگوســازی هایی که می کنیم،
در میــدان و فرصتی که به ادم هــای نااهل
و ناشــناخته می دهیم که بــاد کنند و بزرگ
شوند ،تامل کنیم و فراموش نکنیم تف سرباال
انداختن ،اخر و عاقبت خوشایندی ندارد.
وقتی
پگاسیستمز را
راه اندازی کرد،
می خواست
نرم افزاری به
وجود اورد
که کارهای
دشوار مربوط
بو کار را
به کس
تسهیل کند و
نرم افزاری باشد
که متوجه شود
افراد چگونه
می خواهند
کارها انجام
گیرند؛ کارهایی
که از نظر انها
انجامشان بسیار
دشوار است
پگاسیســتمز ()Pegasystemsیک شــرکت
نرم افزاری امریکایی اســت که در ســال 1983
در ماساچوســت بنیانگذاری شــده است .این
استارت اپ نرم افزارهایی را برای مدیریت روابط
بو کار ارائه
با مشــتریان و مدیریت روند کســ
می دهد .پگاسیستمز در صنایعی اعم از خدمات
مالی ،علوم زیستی ،مراقبت های بهداشتی ،تولید،
بیمه ،فناوری پیشرفته ،ارتباطات و رسانه ،انرژی
و تدارکات تخصص دارد .این شــرکت در ســال
1996اعالم کرد که به طور علنی در بازار بورس
NASDAQمعامله می شــود .از سال ،2010این
شرکت تعدادی از شرکت ها مانند انتنا سافت ور،
فایرفالی ،اوپن اســپن ،مش لبــز و کوردیانت را
خریداری کرده است .محصول اصلی این شرکت
پلتفرم نرم افزاری پگا 7اســت .الن ترفلر در 28
ســالگی پگاسیســتمز را بنیانگذاری کرد .قبل
از راه اندازی این شــرکت ،در اوایل دهه ،1980
ترفلر سیســتم های کامپیوتری را می ساخت که
می توانستند شطرنج بازی کنند.
در طول اولین ســال های راه اندازی این شرکت،
تمرکز او روی ارائه مدیریــت موضوعی ،به ویژه
برای شــرکت هایی مانند امریکن اکسپرس بود.
ترفلر می گوید وقتی پگاسیســتمز را راه اندازی
کرد ،می خواســت نرم افزاری بــه وجود اورد که
بو کار را تسهیل
کارهای دشــوار مربوط به کس
کند و نرم افزاری باشــد که متوجه شــود افراد
چگونه می خواهند کارها انجام گیرند؛ کارهایی
که از نظر انها انجامشــان بســیار دشوار است.
این اســتارت اپ در ابتدای کار ســرمایه گذار از
بیرون جذب نکرد و هزینه ها توسط خود شرکت
پرداخت می شــد .در ســال 1996پگاسیستمز
عرضــه عمومی اولیه و ثانویه خــود را انجام داد.
پس از دریافت چندین میلیون دالر بودجه ،دیگر
شــرکت به جذب سرمایه خطرپذیر نیاز نداشت.
پگاسیستمز در اواخر دهه 1990و پس از اختالف
بین حسابدارانش ،وارد یک دوره مشکالت مالی
شد .در مارس سال ،2010پگاسیستمز شرکت
نرم افــزاری کوردیانت را به مبلغ 161.5میلیون
دالر خریداری کرد .با اینکه کوردیانت مشتریانی
ماننــد ســیتی بانک ،کپیتــال وان ،مت الیف،
ســیگنا ،ول پوینت ،تی موبایل و وودافون داشت
و در اســتفاده از تحلیل های پیش بینانه درباره
تعامالت مشتریان «نواور» به شمار می رفت ،اما
با رکود سال 2008دســت و پنجه نرم می کرد.
این خرید به پگاسیستمز امکان داد تا به بازارهای
جدیدی مانند بازار مخابرات و مراقبت بهداشتی
دسترســی پیدا کند و پگاسیســتمز شــرکت
کوردیانت و فناوری مدیریت روابط با مشــتریان
خود را یکپارچه سازی کرد.
در ســال ،2012این شــرکت فضای ابری خود
به نام پــگا کالود را از طریق خدمات وب امازون
معرفی کرد و در اکتبر سال ،2013پگاسیستمز
توسعه دهنده اپلیکیشن همراه انتنا سافت ور را
به مبلغ 27.7میلیــون دالر خریداری کرد .انتنا
که در نیوجرســی واقع شده اســت ،در کراکو و
بنگلور نیز دفاتری دارد .در اکتبر ســال ،2013
پگاسیســتمز به عنوان «ارائه دهنــده مدیریت
بو کار»
روند کســب و کار و راهکارهای روند کس
شــناخته شــد و مرکز توســعه جهانــی ان در
حیدراباد بود .درامد این شرکت از سال 2005تا
2013به شدت رشد کرد به طوری که 34درصد
افزایش درامد داشــت .این شــرکت می گوید:
«افزایش ســوددهی در ســال 2013برای این
شرکت نتیجه تقاضا برای به روز رسانی محصول
نرم افزاری اصلی ان» یعنی پلتفرم پگا بوده که به
وسیله ان شــرکت ها می توانستند سیستم های
نرم افزاری و داده را یکپارچه ســازی کنند .پس
از انتشــار اخرین نتایج مالــی در نوامبر ،2013
بورس پگاسیســتمز 20درصد افزایش یافت و به
باالترین نرخ خود رســید .پگاسیستمز به منظور
توسعه راهبرد فناوری فضای ابری خود در سال
2014یک اســتدالل کننده فناوری فضای ابری
را استخدام کرد.
در طول سال بعد ،این شرکت روی عملیات های
شبکه ای در امریکای شمالی و هند سرمایه گذاری
کرد تا از خدمات فضای ابری خود پشتیبانی کند.
در ماه مه ،2014پگاسیســتمز یک استارت اپ
نرم افزاری تحلیل متن به نام مش لبز را خریداری
کرد .طبق گزارش تایمز او ایندیا ،پگاسیســتمز
از نرم افــزار تحلیل متن مش لبز برای جمع اوری
داده های رسانه اجتماعی و رمزگذاری انها برای
مشتریان خود استفاده خواهد کرد .در ژوئن سال
2014این شرکت یک اســتارت اپ دیگر به نام
فایرفالی را خریداری کرد .این اقدام اولین حرکت
شرکت در حوزه بازار کو-بروزینگ بود .تا تابستان
سال ،2014دفتر مرکزی پگاسیستمز همچنان
در ماساچوست بود و 2700کارمند داشت.
ارزش این شــرکت تا جوالی 2014معادل با 1
میلیارد دالر براورد شــد .تا اوایل ســال ،2015
پگاسیستمز یک شرکت وابســته به دولت باقی
ماند که 3000کارمند 30 ،دفتــر و بیش از نیم
میلیارد دالر درامد داشت .از فوریه سال ،2015
این شرکت با شــرکت های برون سپاری فناوری
اطالعــات مانند تاتا کانسالتنســی سرویســز،
اینفوسیس بی اس ای ،ویپرو بی اس ای ،اچ سی ال
تکنولوژی ،اکسنچر و کاگنیزانت مشارکت کرد.
تا سپتامبر همان سال ،شرکت هایی که تیم هایی
از متخصصان پگاسیســتمز تشکیل داده بودند،
عبــارت بودند :از ویرتوســا ،ارنســت اند یانگ،
اکســنچر و کاگنیزانت .بین سال های 2005تا
،2015میانگین نرخ رشد فروش پگاسیستمز به
ازای هر سال 21درصد بود .در سال 2015قیمت
سهام این شــرکت افزایش چشمگیری داشت و
درامد ان نسبت به انچه از سال قبل پیش بینی
شده بود ،باالتر بود .در اوریل 2016شرکت اعالم
کرد که اوپن اسپن را -استارت اپی که در زمینه
اتوماسیون روند روباتیک و نرم افزار تحلیل نیروی
کار تخصص دارد -خریداری کرده است.
چرابیمهومالیاتاستارت اپ هارابایدجوردیگردید؟
ادامه از صفحه 3
نباید فراموش کنیم که این موارد همه و همه برای این
است که رشد شرکت ها و جوان ها با مشکل مواجه نشود
ت الزم صورت بگیرد که این مزیت ها به صورت
و باید دق
رانت و زمینه ای برای فرار مالیاتی نباشد.
حمایت از اقتصاد دانش بنیان باید با حمایت از تیم های
جوان همراه باشــد ،این تیم ها به وام نیاز ندارند و هیچ
کدام قصد این را ندارند که از پرداخت مالیات فرار کنند،
ولی شرایط و سرعت رشد انها نیازمند حمایت است.
این حمایت ها هم نباید و نمی تواند در قالب وام های با
بهر ه یا وام های بدون بازپرداخت باشــد چرا که باعث
فساد می شــود و این شــرکت ها را از چابکی و تالش
برای ارائه محصول بهتر باز مــی دارد .حمایت ه ا باید
اصولی و در قالب ســرمایه گذاری توسط صندوق های
توسعه و صندوق های خطرپذیر باشد .این حمایت ها
بهتر اســت که در قالب تضمین بازپرداخت اصل پول
سرمایه گذار های سنتی باشد که عالقه و تمایل بیشتری
به سرمایه گذاری در این صنعت نوپا داشته باشند.
در خیلــی از کشــور ه ا بــرای کم کــردن ریســک
سرمایه گذاری ،دولت در قالب صندوق های مختلفی
shanbepress.ir
که دارد به میزان سرمایه ای که توسط بخش خصوصی
جذب می شــود ،روی اســتارت اپ ها سرمایه گذاری
می کند که تضمین کننده رشد ان استارت اپ باشد و
در ضمن ریسک سرمایه گذار را برای بازگشت سرمایه
هم کم می کند.
بو کار های نوپا و
وقتی همــ ه فرایند های مالی کســ
دانش بنیان شفاف است ،بهترین راه ایجاد شغل پایدار
ب و کار ها اعطای معافیت هایی
و توسعه این دسته کس
است که به رشــد این شرکت ها کمک کند و همزمان
ایجاد انحصار هم نکند .البتــه نباید فراموش کرد که
بخــش دولتی بایــد در کنار بخــش خصوصی برای
کم کردن ریســک ســرمایه گذاری در استارت اپ ها
سرمایه گذاری کند .اما یک اشتباه بزرگ در این مدل،
تمایل برای حضور در هیات مدیره این شرکت هاست
که هم باعث کم شــدن سرعت رشد انها می شود و هم
مشــکالت مختلفی را به دلیل نداشــتن دانش کافی
ی هیات مدیــره ایجاد می کنــد .دولت در این
اعضا
سرمایه گذاری ه ا باید به بخش خصوصی اعتماد کند
و هدایت و اموزش اســتارت اپ ها را به ســرمایه گذار
خصوصی واگذار کند.
اغاز راه
S t r a t L i n e
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
5
چاپاکسپو،خدماتچاپراانالینارائهمی دهد
بنیانگذار :سینا اسکندری
شروع فعالیت96 :
اشتغالزایی 10 :نفر
محل استقرار :تهران
نام استارت اپ:
چاپ اکسپو
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
صنعتچاپوتبلیغاتازجملهصنایعپر کششاست
بو کاری در هر مرحله از رشد خود با این
که هر کس
صنایع سر وکار دارد .بر همین اساس ارزش افرینی در
اینصنایعوتسهیلفرایندهایانبرایکسب وکارها
بسیار کاربردی است .سینا اســکندری ،بنیانگذار
ی chapexpo.comاستارت اپ
چاپ اکسپو به نشان
خــود را با همین هدف راه انداخته اســت .ســینا
37ساله و متولد تهران است و در رشته مکاترونیک
در دانشــگاه ازاد تحصیل کرده است .او از سال 82
با گذراندن دوره های تخصصــی در زمینه فناوری
اطالعات در سازمان فنی و حرفه ای در حوزه تولید
مولتی مدیا ،طراحی وب سایت و گرافیک اینترنتی
و چاپی به صورت فریلنسینگ فعالیت خود را اغاز
می کند و حدود 10ســال در این حوزه به فعالیتش
ادامه می دهد « .بعد از اینکه تحصیالتم را در رشته
مکاترونیک به اتمام رساندم و به دلیل تسلطی که در
حوزه فناوری اطالعات داشتم با یکی از شرکت های
فعال در حوزه مهندسی مکانیک همکاری خود را در
دپارتمان مهندسی و نرم افزار شروع کردم .در انجا
عالوه بر پشتیبانی سیستم های نرم افزاری ،به صورت
تخصصی در حوزه نرم افزارهای ماشین های کنترل
عددی ،فرایندهای کارخانه هوشــمند و اینترنت
اشیا فعالیت داشت م و نتیجه تحقیقاتم نیز در حوزه
اینترنت اشیا و کارخانه هوشمند در قالب چند مقاله
بهچاپرسید.چهدرزمانیکهبهصورتفریلنسینگ
فعالیت داشتم و چه در مدت زمانی که در شرکت کار
می کردم،بهطورمستقیمدرگیرفرایندهایتبلیغات
و روابط عمومی نیز بودم و همیشــه با مشکالتی در
زمینه ســفارش گذاری محصوالت چاپی برخورد
می کردم .مشــکلی که وجود داشــت این بود که
همیشه درگیر این موضوع بودم که چطور می توانم
بهترین چاپخانه را چــه از نظر کیفیت و چه از نظر
قیمت انتخاب کن م و اینکه هر یک از چاپخانه ها چه
محصوالتی تولید می کنند و متوسط زمان تحویل
هر کدام چقدر است .به عبارت بهتر همواره براورد
هزینه و استعالم قیمت چاپ یک مشکل بزرگ بود
و اینکه تغییر در ویژگی های چاپی چقدر در قیمت
نهایی محصول چاپی تاثیر گذار است .عالوه بر این
مواردمشکالتیدرزمینه تبادل فایلبا چاپخانه هانیز
داشتیم .چون هر کدام روش خود را برای فایل های
چاپی داشتند .همچنین نظارت بر کیفیت چاپ از
دیگر مشــکالت بود و مجبور بودم برای اطمینان از
کیفیت چاپ به چاپخانه ها در نقاط مختلف شــهر
سر بزنم و روی فرایند چاپ نظارت مستقیم داشته
باشم .تحویل خروجی کارها نیز از دیگر مشکالت بود
زیرا چاپخانه ها اکثرا سیستم ارسال محصوالت چاپی
نداشتند و باید به صورت حضوری مراجعه می کردم
یا پیک می فرســتادم تا محصوالت چاپی را تحویل
بگیرد .همه این مشکالت من را به این فکر انداخت
که اســتارت اپی در این زمینه راه بیندازم تا قدمی
در راه حل این مشــکالت در صنعت چاپ بردارم».
سینا زمانی که تصمیم می گیرد این استارت اپ را
راه بیندازد در استانه مهاجرت از ایران قرار داشت و
با پذیرش تحصیلی که از کشور کانادا دریافت کرده
بود ،قصد داشت در خارج از کشور تحصیالت خود را
ادامه بدهد ولی با توجه به شرایطی که کشور از نظر
اقتصادی در ان قرار داشت ،تصمیم می گیرد بماند و
با کارافرینی و عملی کردن ایده های خود زمینه ای را
برای اشتغالزایی نیز فراهم کند.
چاپ اکسپو چیست
چاپ اکسپو یک وب ســرویس اینترنتی مبتنی بر
رایانش ابری اســت که کلیه مراحل سفارش چاپ
از طراحی تا انتخاب محصول ،دریافت ویژگی های
سفارشی شــده چاپ ،پرداخت انالین و تحویل در
محل را انجــام می دهد .اطالع رســانی از وضعیت
سفارشــات از طریــق اس ام اس و ایمیــل از دیگر
ویژگی های این وب ســرویس اســت .همین طور
بخش کاربری ان امکان مدیریت ارشیو سفارشات
و هزینه ها را فراهم می کند « .کاربران برای استفاده
از خدمات می توانند از طریق ســایت ثبت سفارش
انجام دهن د و محصول چاپــی موردنظر خود را که
می تواند کارت ویزیت ،بروشور و غیره باشد ،انتخاب
کنند .پس از ان تیراژ محصول ،جنس کاغذ ،کیفیت
چاپ ،زمان تحویل و غیره را مشخص می کنند .بر این
اساس می توانند براوردی از قیمت تمام شده چاپ
داشته باشند و با تغییر هر یک از ویژگی های چاپ به
نتیجه مورد نظر خود برای محصول چاپی برسند .در
اینده نیز این امکان برای کاربران ایجاد می شود که
طرح نهایی را به صورت سه بعدی ببینند که تا حد
زیادی به حالت واقعی شبیه است و یک تصور خوبی
از شکل نهایی کارت چاپ شده ارائه می شود .هدف
اصلی وب سرویس ما خدمات چاپی است ولی این
امکان برای کاربران نیز وجــود دارد که هم بتوانند
محصولی را که قبل طراحی کردند اپلود کنند و هم
از ابزارهای ساده طراحی انالین در سایت استفاده
کنند و همان جا محصــول را طراحی کنند .برای
طراحی حرفه ای تر محصوالت چاپی نیز این امکان
را فراهم کرده ایم که کاربران بتوانند با فریلنسرهای
حرفه ای که با ما همکاری دارند ،ارتباط برقرار کنند
کهکیفیتسفارشاتنیزازطرفچاپاکسپوتضمین
می شود .بعد از اینکه سفارش ثبت شد ،ما طرح هایی
را که کاربران ارسال کرده اند ،بررسی می کنیم و بعد
از رفع ایرادات ان را برای چاپ ارســال می نماییم.
در هر مرحله کاربــران را از طریق سیســتم های
اطالع رسانیاس ام اسوایمیلدرجریانفرایند چاپ
محصوالتشان قرار می دهیم .در انتها نیز محصوالت
چاپی به ادرس کاربران ارسال می شود .عالوه بر این،
ما با کارشناسان متخصص در زمینه چاپ همکاری
می کنیم که کارشناسان عالوه بر اینکه روی کیفیت
چاپ نظارت دارند ،به شرکت ها در زمینه موارد چاپی
مخاطب چاپ اکسپو
هدف اصلــی چاپ اکســپو فراهم اوردن بســتر
دسترســی صاحبان کســب وکارهای کوچک به
محصوالتچاپیباکیفیتاستتابتوانند محصوالت
چاپی با کیفیــت را با قیمت مناســب تهیه کنند.
« بســیاری از مخاطبان ما در اکوسیستم در حال
رشد استارت اپی تعریف می شوند بر همین اساس
قصد داریم با شرکت در همایش ها و نمایشگاه های
مرتبط و حضور در جلسات استارت اپی خودمان را
به استارت اپ های دیگر معرفی کنیم .عالوه بر این،
دیجیتال مارکتینگ ابزار دیگری اســت که قصد
داریم برای معرفی خود از ان استفاده کنیم ».سینا
می گوید کار را با سرمایه شخصی شروع کردند و در
دوره رشــد خود به جذب سرمایه نیز فکر می کنند
و تمایــل دارند با ســرمایه گذاران مذاکره کنند .او
می گوید حجم بازار صنعت چاپ در ایران شــفاف
نیســت و امار و اطالعات دقیقی در این زمینه در
دسترس نیســت ولی حجم این بازار ساالنه حدود
1000میلیارد تومان براورد می شود که انها قصد
دارند در 2ســال اینده با ایجاد اگاهی و تبلیغات
بیشتر در زمینه خدمات وب سرویس سهم بزرگی
از این بــازار را به صورت سفارشــات انالین چاپ
به دست بیاورند .البته در این زمینه رقبایی هم دارند.
« مزیت رقابتی که ما نسبت به رقبا داریم این است
که طیف وســیع تری از محصوالت چاپی را در یک
وب ســرویس ارائه می دهیم .عالوه بر این فرایند
سفارش گیری را تا جایی که امکان دارد سریع و اسان
کرده ایم که ما را از رقبا متمایز می کند ».البته انها
در این راه با چالش هایی نیز روبه رو بوده اند « عالوه
بر مشــکالت مالی که هر استارت اپی در شروع کار
خود با ان مواجه است ،در زمینه نبود فضای کاری
نیز با مشکالتی روبه رو بودیم که خوشبختانه موفق
شــدیم از فضای کاری که باشگاه کارافرینی سریر
در اختیارمان گذاشــته ،اســتفاده کنیم و در انجا
مستقر شویم».
چاپ
اکسپو یک
وب سرویس
اینترنتی
مبتنی بر
رایانش ابری
است که
کلیه مراحل
سفارش چاپ
از طراحی
تا انتخاب
محصول،
دریافت
ویژگی های
سفارشی شده
چاپ ،پرداخت
انالین و
تحویل در
محل را انجام
می دهد.
اطالع رسانی
از وضعیت
سفارشات
از طریق
اس ام اس و
ایمیل از دیگر
ویژگی های
این
وب سرویس
است
بدرالدینرستگاربههمراهمهدیسرخه میریهردو 21سالهودانشجویکامپیوتردردانشگاهصنعتیقم،یکاستارت اپدربازارزیباییراهانداخته اند
تایم بوکر ،کار ارایشگران را راحت کرده است
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهتاب نوری
تایم بوکــر بــه نشــانی timebooker.ir
اســتارت اپی اســت که برای ارایشــگران
ارزش افرینی کرده است .بدرالدین رستگار
به همراه مهدی سرخه میری هر دو 21ساله
و دانشجوی کامپیوتر در دانشگاه صنعتی قم
هســتند .بدرالدین می گوید از همان دوران
دبیرســتان به حوزه نرم افزار عالقه مند بوده
و برنامه نویسی می کرد ه و در جشنواره های
مختلفی شرکت کرده و موفق شده در یکی
از جشنواره های خوارزمی مقام دوم را کسب
کند « .قبل از اینکه وارد دانشــگاه شوم نیز
برای سیستم عامل ویندوز فون برنامه نویسی
موبایل انجام می دادم ،ولی به دلیل مشکالتی
که بــرای ویندوز فون به وجــود امد ،دیگر
نتوانستم همکاری خود را ادامه دهم .بعد از
ورود به دانشگاه با حوزه استارت اپ اشنا شدم
و با دوستانم تیمی تشکیل دادیم و تصمیم
گرفتیم استارت اپی را با هم راه بیندازیم .ایده
تایم بوکر از نیازی که در ارایشگرها شناسایی
کردم ،شکل گرفت .با صحبتی که با ارایشگرم
بنیانگذاران :بدرالدین رستگار و مهدی
سرخه میری
شروع فعالیت97 :
اشتغالزایی 3 :نفر
سرمایه اولیه :یک میلیون تومان
محل استقرار :قم
نام استارت اپ:
تایمبوکر
داشتم ،متوجه شدم که ارایشگران مشکالتی
در پاسخگویی به تماس های مشتریان دارند
و مجبورند که وقت زیادی را بابت ان صرف
کنند که این قضیه عالوه بر اینکه بهره وری
ارایشــگر را پایین می اورد ،برای مشتریان
دیگری که در ارایشــگاه حضور داشــتند،
خوشــایند نبود .همچنین ثبت رزرو وقت
مشــتریان اکثرا با بی دقتی انجام می شد که
این هم برای ارایشگر مشکالتی را به همراه
داشــت و هم باعث اتالف وقت مشــتریان
می شد .در بعضی مواقع نیز مشتریان وقتی را
رزرو می کردند ولی فراموش می کردند که به
ارایشگاه مراجعه کنند .همه این موارد باعث
شد که به این فکر بیفتیم که اگر سیستمی
راه بیندازیــم که فرایند رزرواســیون وقت
ارایشگاه ها را مکانیزه کند ،می توانیم برای هر
دو طرف ارزش افرینی ایجاد کنیم».
از چه زمانی کار خود را شروع کردید؟
3هفته است که نسخه نهایی سایت منتشر
شده و نسخه اندروید نیز در دسترس است.
با توجه به توضیحاتی که دادید ،شــما
در تایم بوکر چه خدماتی به کاربران ارائه
می دهید؟
ارایشگران می توانند در سایت ثبت نام کنند
و یک اکانت برای یک ماه رایگان برای خود
ایجاد کنند .پــس از ان یک صفحه با دامین
اختصاصی برای ارایشگاه ایجاد می شود که
در ان کاربران می تواننــد اطالعات مربوط
به ارایشــگاه و گالری عکس خود را ایجاد و
اطالعات تماس خود را وارد کنند.
ارایشگران چطور می توانند سایت و
اپلیکیشــن را برای خود شخصی سازی
کنند؟
ما تالش کرده ایــم که فراینــد را تا جایی
که امکان دارد ،ســاده کنیم .بعــد از اینکه
ارایشــگران صفحه خود را ایجــاد کردند،
می تواننــد در داشــبورد خــود بازه های
خدمات رســانی ،روزهای تعطیل در ســال
و ساعات پاســخگویی را مشخص کنند تا
وب سایت و اپلیکیشن براساس اطالعاتی که
وارد می کنند ،سفارشی سازی شود.
کاربران چطور می توانند از این سیستم
استفاده و وقت رزرو کنند؟
ارایشــگران می توانند از طریق فرمی که در
صفحه خود دارند ،برای مشتریان خود وقت
رزرو کنند .به این ترتیب که ادرس دامین یا
اپلیکیشن خود را در اختیار مشتریان خود
قرار می دهند و کاربــران می توانند از میان
وقت هایی که ارایشگر از قبل مشخص کرده
است ،وقت مناسب خود را انتخاب کنند.
پسهرارایشگاهیکسایتواپلیکیشن
اختصاصــی دارد و اینطور نیســت که
کاربران بــه ارایشــگاه های مختلف
دسترسی داشته باشند؟
ســرویس هایی هســتند که مشــتریان را
هدف خود قرار داده اند .مشــتری می تواند
از میان ارایشگاه های مختلف انتخاب کند
ولی بســیاری از ارایشگاه ها تمایل دارند که
صفحه اختصاصی برای خود داشته باشند .به
همین دلیل در تایم بوکر ما تمرکزمان روی
خدمت رسانی به ارایشگرها ست.
هزینه اســتفاده از خدمــات برای
ارایشگاه ها چقدر است؟
ما سه پلن در نظر گرفته ایم؛ در پلن ساده یک
ماه اکانت رایگان در اختیار ارایشگران قرار
می گیرد و پس از ان می توانند برای یک سال
خدمات را به قیمت 100هزار تومان شــارژ
کنند .پلن اســتاندارد و پیشرفته نیز داریم
که ســاالنه به ترتیب 175هزار و 250هزار
تومان است.
چه معیارهایی در قیمت گذاری در نظر
گرفته اید که ســه پلن برای درامدزایی
دارید؟
در پلن استاندارد نســبت به پلن ساده این
مزیت برای ارایشگران وجود دارد که بتوانند
از اپلیکیشن موبایل نیز استفاده کنند .در پلن
پیشرفته نسبت به پلن استاندارد نیز امکان
استفاده از پیامک اطالع رسانی افالین وجود
دارد تا در صورتی که اینترنت ارایشگاه قطع
شده باشد ،تمام تایم های رزرو شده به موبایل
ارایشگران اس ام اس شود.
اززمانیکهکارراشروعکردید،چهتعداد
ارایشگاه از خدمات استفاده کرده اند؟
چون به تازگی محصول را به بازار ارائه داده ایم
تا کنون با 5ارایشــگاه صحبت کرده ایم که
2ارایشگاه در حال استفاده از خدمات هستند
و 3ارایشگاه دیگر ابراز تمایل کرده اند.
در این مدت چه ارزیابی از بازار داشتید؟
همان طور که می دانید ،در چند هفته اخیر که
همزمان با اغاز کار ما بود ،با توجه به اتفاقاتی
Introduction
سئووتولیدمحتوا
درنوینادمین
سینااسکندریازتالش هایشبرایموفقیتدریکبازار 1000میلیاردتومانیمی گوید
نیز مشاوره می دهیم».
معرفی
که در سطح داخلی و بین المللی افتاد ،در بازار
مشکالتی به وجود امد .همین امر باعث شده
کهکسبهبااحتیاطبیشتریبهکارهایجدید
و نواورانه اقبال نشان دهند .بر همین اساس ما
باید کیفیت خود را باال ببریم و زمان بیشتری
برای متقاعد کردن ارایشگران صرف کنیم.
با چه ســرمایه اولیه ای کار را شروع
کردید؟
ما چــون هــر دو فنــی بودیــم ،خودمان
برنامه نویسی را انجام دادیم و با هزینه کمی
در حدود یک میلیون تومان کار را شــروع
کردیم ولی برای تبلیغات و معرفی سیستم
نیاز به سرمایه داریم.
فکرمی کنیدچهزمانیبهنقطهسر به سر
برسید؟
پیش بینی می کنیم بتوانیم تا یک سال اینده
به این نقطه برسیم.
ارزیابی از حجم بازار دارید؟
تعداد زیادی ارایشــگاه در کشور وجود دارد
ولی ما ارایشــگاه های بــزرگ و پر تقاضا را
هدف قرار داده ایم ،چون هنوز در مرحله فنی
هستیم وارد حوزه بازارســنجی و بازاریابی
نشــده ای م و می خواهیم زمانــی تبلیغات
گسترده داشته باشیم که بتوانیم از نظر فنی
پاسخگو باشیم.
بیشتر از چه شیوه هایی قصد دارید خود
را معرفی کنید؟
موتور جســت وجوی گوگل در حال حاضر
بهترین راه حل برای ماست .با تحقیقاتی که
انجام داده ایم ،رقیب جدی در زمینه کاری ما
وجود ندارد و اگر بتوانیم در گوگل رنک خوبی
بگیریم ،می توانیم موفق تر باشیم.
مهم ترین مشــکلی که تا کنون با ان
مواجه بودید ،چه چیزی است؟
به نظــر من بایــد ارتبــاط موثــری بین
اســتارت اپ ها و افــراد ســرمایه گذار در
شهرســتان ها به وجود بیاید .در شهرهای
بزرگی مثل تهران این مشکالت کمتر است و
افرادی که در شهرستان فعالیت می کنند ،به
این امکانات دسترسی کمتری دارند .
شــهاب الدین رفیعی 31ســاله به تنهایی
اســتارت اپ نویــن ادمیــن بــه نشــانی
novinadmin.comرا راه اندازی کرده است.
شهاب متولد مشهد اســت و در رشته برق
الکترونیک در دانشگاه سجاد تحصیل کرده
است .او قبال در پروژه های مختلف ساختمانی
مهندس تاسیسات الکتریکی بوده و در کنار
ان روی ســایت های خود در حــوزه فنی
مهندســی هم فعالیت می کرده اســت .با
اینکه مدت زیادی در حوزه ساخت و ســاز و
تاسیســات الکتریکی فعالیت می کرد ،ولی
حوزه ای تی را بیشــتر ترجیــح می دهد و
برای همین بعد از مدتی به سمت مدیریت،
بهینه سازی و سئو ســایت های وردپرسی
گرایش پیدا می کند .در چند ســالی که در
شرکت های مختلف طراحی سایت به صورت
حضوری و دورکاری فعالیت می کند ،متوجه
می شود اکثر کســانی که سفارش طراحی
ســایت می دادند ،بعــد از اینکه ســایت را
تحویل گرفتند ،عمال نمی توانستند از سایت
بهره برداری های الزم را انجام بدهد .نه دانش
این کار را داشتند و نه نیروهای متخصصش
را که بخواهد این کار را برایشان انجام دهد.
از طرفی بعضی از مشــتریان بعــد از اینکه
سایتشــان را تحویل گرفتنــد ،ان را تغییر
نمی دادند تا اینکه یک ســال می گذشت و
برای تمدید سرویس هاست و دامین تماس
می گرفتند .همچنین شرکت های طراحی
ســایت نیز به دلیل اینکه مدیریت سایت و
تولید محتوا نســبت به طراحی سایت سود
پایین تر و دردسر بیشــتری دارد ،وارد این
حوزه نمی شدند و درخواست های زیادی در
سایت های نیازمندی مشاهده می شد که نیاز
به نیروی محتوا گذار سایت داشتند .شهاب
با توجه به مسائلی که در این حوزه مشاهده
می کند ،تصمیم می گیرد استارت اپ نوین
ادمین را برای حل این مشکالت راه بیندازد.
در ابتــدا هدف اصلی نویــن ادمین این بود
که کلیه خدماتــی که مشــتری نیاز دارد
از طراحی ،مدیریت ،بهینه ســازی ،ســئو،
دیجیتال مارکتینگ و حتی اموزش سایت
را بر عهده بگیــرد ،ولی در حال حاضر روی
تولید محتــوا تمرکز کرده اســت .با توجه
به اینکه درخواســت ها بــرای تولید محتوا
زیاد اســت ،این بخش به صورت فعال تری
در حال پیشــروی اســت .مشــتریانی که
نوین ادمین تولیــد محتوای انها را بر عهده
می گیرد ،معموال به مشتریان وفادارتر تبدیل
می شوند و از خدمات مشاوره ،بهینه سازی
و سئو نوین ادمین هم اســتفاده می کنند.
مشتریان برای اســتفاده از خدمات زمانی
که وارد سایت می شوند ،با سه خدمت نوین
ادمین مواجه می شوند که عبارتند از طراحی
سایت ،مدیریت سایت ،سئو و بهینه سازی
ســایت .در خصوص هر خدمت در صفحه
مربوطه توضیحات کاملی ارائه شــده است
که مشــتری پس از اینکه با خدمات اشــنا
شــد ،برای ســفارش باید با کارشناســان
نوین ادمیــن تماس بگیــرد .از انجایی که
فعالیت های عنوان شده قیمت ثابتی ندارد و
قیمت نهایی به انتظارات و درخواست های
کارفرما بستگی دارد ،مشــتری باید موارد
مورد نظر خود را ارائه کن د تا بعد از بررســی
درخواست پیشنهادهای مختلفی در قالب
یک پروژه یا همکاری ارائه شود .کلیه مبالغ
پس از اینکه خواســته مشتری انجام شد و
رضایت کامل داشــت ،دریافت می شــود و
7روز ضمانت بازگشــت وجه وجود دارد که
اگر از کار رضایت نداشــت ،کل هزینه به او
عودت داده شود .نوین ادمین از اواسط پاییز
96کار خــود را با ســرمایه اولیه در حدود
200هــزار تومان که صرف خرید هاســت
و دامین و اســکریپت های اولیــه مورد نیاز
شــده شــروع کرد و در نوروز 97وارد بازار
شده اســت .از زمان النچ تا کنون به حدود
20مشتری خدمات رسانی شده که درامدی
حدود 3میلیون تومان را برای نوین ادمین
به همراه داشــته است .شــهاب می گوید
بیشترین مشــکل برای انها فضای دفتری،
نیروی کار و هزینه های مربوط بود ه و معموال
استارت اپ ها برای فضای کاری با مشکالت
زیادی روبه رو هستند.
میزگرد
R oundTable
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
6
والت د یزنی
همــه رویاهای مان می تواند محقق شــود ،اگر
شجاعت د نبال کرد ن ان ها را د اشته باشید .
نمونه
محمدعلی طهرانچی ،مدیرعامل
شرکت پیشگامان موج تلفن همراه
دست استارت اپ های
مذهبی روی زانوی
خودشان باشد
نرم افــزار «بــاد صبــا» یکــی از مهم ترین
نرم افزارهایی اســت که با رویکرد مذهبی و به
عنــوان تقویم و اذان گو مورد اســتفاده حدود
10میلیون نفر اســت .این نرم افزار که بیش از
یک دهه از عمر ان می گذرد ،توانسته با نصب
میلیونی ،تا حدود زیادی به عنوان یک الگو برای
سایر استارت اپ هایی که رویکرد مذهبی دارند،
عمل کند .محمدعلــی طهرانچی ،مدیرعامل
شــرکت پیشــگامان موج تلفن همراه که باد
صبا یکی از محصوالتش است ،در گفت وگو با
«شنبه» به تشــریح وضعیت کنونی باد صبا و
کلیت فضای مربوط به استارت اپ های مذهبی
پرداخته است .طهرانچی معتقد است که برای
تعریف اســتارت اپ مذهبی نبایــد به دنبال
تعاریف متفاوتی از سایر استارت اپ ها باشیم:
«همانطور که استارت اپ در حوزه مواد غذایی
لو نقل و ...داریــم ،در حوزه مذهبی هم
و حم
استارت اپمی توانیمداشتهباشیم.مثالدرحوزه
زیارت ها و سفرهای مذهبی ،در حوزه هایی که
بحث کمک کردن مطرح است و ...این اقدامات
با رویکرد عقیدتی و مذهبی اگر انجام شــود،
استارت اپ مذهبی خواهد بود».
یکی از مباحثی که در حــوزه مذهبی مطرح
اســت ،مربوط به افرادی اســت که به عنوان
بنیانگذار کســب وکارهای انالیــن راه اندازی
می کنند .طهرانچی می گوید« :اینکه چه کسی
باید بنیانگذار اســتارت اپ های حوزه مذهب
باشد بیشتر تحت تاثیر این نکته است که برای
راه اندازی استارت اپ باید نیازی تشخیص داده
شود و پاسخ مناســبی به ان بدهیم .بنابراین
هر کسی فرصت ها و نیازها و تقاضاهای حوزه
مذهبیراتشخیصنمی دهدوشایدتنهاافرادی
با داشتن اعتقادات و دغدغه های مذهبی بهتر
بتوانند این نیازها را رصد کنند ».این فعال حوزه
استارت اپ های مذهبی اضافه می کند« :البته
توسعه و رشد کســب وکار را باید به متخصص
این حوزه سپرد و حتما نباید عقیده رهبری فنی
کسب وکار را هم در دست بگیرد».
استارت اپ هایاسالمی!
چهارفعالاستارت اپ هایاسالمی-قرانیدرمیزگردشنبهازظرفیت هایبکربازاراسالمیمی گویند.انهابراینباور
غذای حالل ،گردشگری زیارتی مانند مکان یاب اماکن زیارتی ،کاالها و محصوالت
مذهبی مانند مهر و تسبیح و ســوغات که امروز بخش مهمی از گردشگری زیارتی
محسوب می شود و سایر حوزه های مرتبط با کسب وکارهای مذهبی ،بازار بزرگی را
ایجاد کرده که البته کماکان این چرخ ه بزرگ اقتصادی در حوزه سنتی دایر است .اما
طی سال های اخیر استارت اپ هایی در زمینه گردشگری زیارتی ،نواها و موسیقی
مذهبی ،فین تک مذهبی ،پوشاک مذهبی و سایر خدمات مذهبی شکل گرفته که
البته اغلب شــان کماکان به درامدزایی نرسیده اند .به مناسبت ماه مبارک رمضان
میزگردی برگزار کردیم با حضور محمدامین صمیمی مدیرمحصول شــتاب دهنده
شــفق ،مهدی ابراهیمی مجد یکی از هم بنیانگذاران بانی لینک ،بیژن لطفی مدیر
محصول زائر و مجتبی شایســته مدیر محصول نینوا .در این میزگرد به موضوعات
مختلفی پرداختیم؛ از تعریف استارت اپ مذهبی و ویژگی ظاهری و باطنی ادم هایی
مصاحبه
I n t e r v i e w
طاهره خواجه گیری
صمیمی:ارزش
بازارچادر
بیشاز5هزار
میلیاردتومان
است و چادر از
مذهبی ترین
کاالهایبازار
است.یادربحث
سوغاتزیارتی،
بازاری به ارزش
500میلیارد
تومانوجوددارد.
اماتولیدکننده
مذهبیهنوز
وارددنیاینوین
کسب وکارنشده
وخالقیت های
الزم را ندارد.
یاگردشگری
مذهبیو...اما
بهره برداریالزم
ازاینحوزهنشده
است
درنقطهمقدماتیهستیم
مدیرعامل باد صبا معتقد است که به رغم وجود
فرصت ها و زمینه های گسترده برای راه اندازی
کسب وکار و ایجاد استارت اپ در حوزه مذهبی،
اما کماکان نتوانسته ایم از این فرصت استفاده
کنیم و حتی می توان گفت در نقطه مقدماتی
به ســر می بریم .طهرانچی دلیل این امر را به
ســنت داوطلبانه و دلی بودن اقدامات مذهبی
گره می زند« :سنت کارهای مذهبی و خدمات
مذهبی در ایران همواره برخاسته از دل بوده و
به صورت رایگان .بنابراین بسیار سخت و زمان بر
است که بتوانیم همان خدمات را در زمان کنونی
به صورت پولی به مردم ارائه کنیم».
به نظر می رسد که موسسه های قرانی و سایر
موسسات فرهنگی نیز در طی سالیان فعالیت
خود ،به رایگان خــری و رایگان بودن خدمات
و محصوالت مذهبــی دامن زده اند .طهرانچی
ضمن تایید این نکتــه می گوید« :عالوه بر این
مسئله ،نکته دیگر این است که تاکنون هزینه
چنین موسســاتی و خدمات مذهبی برعهده
دولت بوده اســت .به همین دلیــل به دنبال
راهــکاری برای گرفتن پول از مــردم در قبال
خدمات شــان نبوده اند .اما االن اغلب متوجه
شده اند که ادامه روند با پول دولت امکان پذیر
نیست .همچنین دولت نیز کم کم کمک های
خودش را کم کرده است».
مقاومت ها در برابر اســتارت اپ مذهبی
شکستهشده
طهرانچــی در ادامــه به مســئله دیگری نیز
می پــردازد« :در ایران ســایر حوزه ها خیلی
زودتر با استارت اپ و راه اندازی کسب وکارهای
انالین کنار امدند و این شیوه نوین کارافرینی
را پذیرفتنــد .اما در حوزه مذهب به واســطه
حساســیت هایی که وجــود دارد ،هنوز هم
مخالفت ها و سختگیری های زیادی وجود دارد.
هر چند رفته رفته مقاومت ها شکسته شــده و
مسیر بازتر شــده و رویکردها مثبت است ،اما
بنیانگذاران استارت اپ ها باید بدانند که در این
مسیر دست شان روی زانوی خودشان باشد و از
بنیه مالی ،منابع فنی و منابع انسانی حرفه ای
برای پیشبرد اهداف شان استفاده کنند».
وی همچنین می گوید« :با اینکه بســیاری از
استارت اپ های مذهبی خواهان استقالل مالی
و شخصیتی و هویتی هســتند اما واقعیت امر
این است که برخی از نهاد و سازمان ها انها را به
حال خودشان نمی گذارند و خواهان مشارکت
در این کسب وکارها هستند .اما در هر صورت
استارت اپ ها باید از این پیشنهاد جذاب فاصله
بگیرند .نهادها و سازمان هایی از این دست هم
باید بدانند که ورود مســتقیم و گرفتن سهام
مدیریتی و دخالت اساسی در مسیر پروژه ها بر
روند رشد استارت اپ های این حوزه تاثیر منفی
دارد ».به گفته طهرانچی ،باد صبا در حال حاضر
بیش از 9/5میلیون نصب را پشت سر گذاشته و
حتی اماری دارد که نشان می دهد در طول روز
بیش از 5میلیون نفر از ان استفاده می کنند.
در ابتدا می خواهم به این سوال پاسخ دهید که
اصوال استارت اپ مذهبی یعنی چه؟
صمیمی :تعریف مشخصی از استارت اپ مذهبی
در منابع اکادمیک وجود ندارد .حتی در زیست بوم
کارافرینی ایران هم این اصطالح وجود نداشــت و
ما در ســال 94این اصطالح را به کار بردیم .اما در
سایر کشورها اصطالحاتی چون رلجن استارت اپ
( )religion start upو رلجن بیســد اســتارت اپ
( )religion based start upبه کار می رود .در بین
یهودی ها که زودتر از جهان اسالم هم در این حوزه
اغاز به کار کرده اند ،این اصطالحات کاربرد دارد.
اما خود من تعریفی که دارم از اصطالح استارت اپ
مذهبی بر دو پایه اســت؛ یکی براساس نیت فرد یا
افرادی که چنین اســتارت اپی راه اندازی می کنند
و دیگــری براســاس محصول و خدماتــی که ان
اســتارت اپ عرضه و ارائه می کنــد .در واقع وقتی
کسی با نیت دینی یک استارت اپ را راه اندازی یا کاال
و خدماتی که عرضه می کند ،کاال و خدمات مذهبی
و دینی اســت که هر دو مســتقیما موجب ترویج
اموزه های مذهبی در جامعه می شوند ،استارت اپ
مذهبی راه اندازی کرده است.
و این افراد خودشــان هم بایــد به اصطالح
بچه مذهبیباشند؟
صمیمی :باید نیت مذهبی داشته باشند و مشخصا
در کشور ما نیت اســامی ،چون ممکن است یک
مسیحی هم کاال و خدمات مذهبی ارائه کند؛ اما ما
به این کسب وکار ،استارت اپ مذهبی نمی گوییم،
چون ممکن است اهدافش اجتماعی باشد .بنابراین
اگر فردی براســاس اموزه های قــران و احادیث،
اســتارت اپی راه اندازی کند که مثال نیکی به پدر
و مادر بیشتر شود ،اســتارت اپ مذهبی و اسالمی
راه اندازی کرده اســت .محصول و خدمات هم باید
به نوعی باشد که مستقیما به ترویج مذهب و عقاید
مذهبی منجر شود.
شایسته :به نظر من هم استارت اپ مذهبی ،روی
یک دغدغه مذهبی ساخته می شود .هر چند ممکن
است که ان فرد به اصطالح بچه مذهبی هم نباشد.
حتی می توان گفت که اســتارت اپ های مذهبی
امروزی ،به نوعی نسخه جدیدی از حاجی بازاری های
قدیمی است که هیئت ها را ساماندهی می کردند یا
خدمتی ارائه می دادند .مثال خود ما در استارت اپ
نینوا ،دغدغــه ترویج فرهنگ امام حســین (ع) را
داشتیم و می خواهیم رسانه این فرهنگ باشیم.
ابراهیمی مجد :من با حرف دوســتان موافقم و بر
داشتن دغدغه مذهبی تاکید می کنم.
لطفی :به طور کلــی بازار خدمــات و محصوالت
مذهبی در ایران ،تعریف مشــخصی ندارد .دیدگاه
عموم مردم بــر رایگان بودن کاال و خدمات مذهبی
اســت .اگر مثال یک پرچم را در ایام محرم مغازه ای
10هزار تومان خریده باشــد ،مشتری انتظار دارد
ان را به همان قیمت خریداری کند و هرگونه هزینه
اضافه را برنمی تابد.
در زمینه ای تــی هم همین داســتان وجود دارد.
مشتریان اغلب فکر می کنند که مثال من حق ندارم
در نرم افزارم فروشی داشــته باشم یا تبلیغی برای
درامدزایی بکنم .
مخاطبان بازار محصوالت مذهبی چه کسانی
هستند؟
لطفی :مخاطبان این استارت اپ ها هم صرفا افرادی
لطفی :دیدگاه
عموم مردم بر
رایگان بودن
کاال و خدمات
مذهبی است.
اگر مثال یک
پرچم را در ایام
محرم مغازه ای
10هزار تومان
خریده باشد،
مشتریانتظار
دارد ان را به
همانقیمت
خریداری
کند و هرگونه
هزینه اضافه را
برنمی تابد.
در زمینه
ای تی هم
همینداستان
وجود دارد.
مشتریاناغلب
فکرمی کنند
که مثال من
حق ندارم
در نرم افزارم
فروشی داشته
باشمیاتبلیغی
برای درامدزایی
بکنم
با ظاهر مشخص مثال داشتن ریش یا داشتن پوشش
چادر نیستند .این تقسیم بندی در ذهن ما نیست.
بخش زیادی از جامعه اماری مــا در نرم افزار زائر،
افرادی هستند که به زعم خیلی ها مذهبی نیستند.
صمیمی :به نظر من مخاطبان این بازار دو دســته
هســتند؛ یا خود افراد مذهبی که خواهان کاالها و
خدمات مذهبی هستند یا سایر افرادی که در مواقعی
ممکن است از این کاالها و خدمات استفاده کنند که
لزوما مذهبی هم نیستند.
شایســته :اغلب باید مذهبی ها باشند و شاید هم
ی باشند که مثال خواهان نواها و خدمات و
افراد دیگر
کاالیمذهبیهستند.لزوماهمساکنایراننیستند.
براســاس تجربه ما ،نینوا طی ســال های گذشته،
مخاطبانی از استرالیا و امریکا هم داشته است.
ابراهیمی مجد :همانطور که اشاره کردم ،مخاطبان
ما می توانند همه افــراد جامعه با هر وســع مالی
باشــند .مواردی را هم که بانی لینک سعی می کند
تحت پوشــش خود قرار دهد ،تنوع زیــادی دارد.
مثال اگر کســی برای درمان یک بیماری یا ساخت
یک مدرسه نیاز به کمک داشــته باشد ،پروژه اش
می تواند در بانی لینک تعریف شود .همچنین کمک
به حضور یک مداح در یک هیئت یا تهیه غذا برای
یک مراسم مذهبی.
با توضیحاتی که شما ارائه کردید ،سوالی در
ذهن من ایجاد شد؛ ایا هدف از ایجاد استارت اپ
در زمینه های مذهبــی صرفا ترویج یک باور و
عقیده اســت یا ایجاد یک بازار بزرگ؟ چون به
نظر نمی رسد صرفا تاکید بر ترویج یک عقیده،
به ایجاد یک بازار و کسب وکار پایدار منجر شود.
لطفی :مانند هر زمینه دیگری که اســتارت اپ ها
براساس نیاز مردم شکل می گیرند ،در زمینه مذهبی
هم باید همین دیدگاه پیاده سازی شود؛ یعنی باید
نیازه ا و دغدغه های مــردم در زمینه های مذهبی
سنجیده شود و براســاس ان به طراحی نرم افزار و
برنامه بپردازیم .اما دلیل اینکه هنوز این بازار شکل
نگرفته ،برمی گردد به دیدگاه عموم مردم که مانند
نذری به کاالها و خدمات استارت اپ های مذهبی
که چنین کسب وکارهایی را راه اندازی می کنند گرفته تا اعداد و ارقامی که توانسته اند
ایجاد کنند .همچنین به بررســی مشکالت این حوزه پرداختیم؛ اینکه مردم عادت
به خرید رایگان خدمات و محصوالت مذهبی دارند و حاضر نیستند پولی بابت شان
هزینه کنند .همچنین وجود کســب وکارهایی با محصوالت و خدمات رایگان که از
بودجه های دولتی و شــبه دولتی تغذیه می کنند ،مانعی بر سر راه استارت اپ هایی
است که می خواهند مستقل باشند و خود را از رانت خواری بودجه های رایگان دور
کنند .البته می گویند اگر کماکان نتوانند از بخش های خصوصی و شفاف سرمایه جذب
کنند ،شاید مجبور شوند با رعایت جوانب احتیاط ،از همان بودجه های پیشنهادی
اســتفاده کنند و البته در این زمینه نگرانی های بسیاری دارند .افراد حاضر در این
میزگرد تاکید کردند خود را بخشی از جامعه استارت اپی ایران می دانند و خواهان
حمایت سرمایه گذاران از کسب وکارهای شان هستند.
نگاه می کنند .بنابراین نــگاه به این محصوالت هم
نگاهی برپایه رشــد هر چه بیشتر کسب وکار و ارائه
هر چه بهتر خدمات اســت ،چون بدون داشــتن
راهکارهای اقتصادی موثر ،کســب وکار با هر هدف
مقدسی هم که شکل گرفته باشد ،موفق نمی شود
و رشد نمی کند.
صمیمی :من فکر می کنم همیــن االن هم چنین
بازاری وجود دارد و مشتریان مذهبی با خواسته ها
و نیازهــای مذهبــی در جامعه ایران و در ســطح
جهان حضور دارند .مثال کسی که به حج یا مراسم
اربعین می رود ،نیازهای خاصی دارد و بنابراین باید
محصوالت و خدمات متناســب با انها ارائه شــود.
عالوه بر این ،بچه های فعال در حوزه استارت اپ های
مذهبی ،دغدغه های دیگری هم دارند؛ ما زمانی هر
کار فرهنگی -مذهبی که می خواستیم انجام دهیم،
بیشتر حالت فردی داشت و در دوره جدید کارهای
گروهی جواب می دهد و حتی ان جی اوهای مذهبی
و فرهنگی شکل گرفت.
اســتارت اپ های مذهبی هم دنبال اثرگذاری روی
زندگی مردم هستند اما روی ویژگی های خاص خود
و اصول خاصی هم تاکید می کنند .یکی از این اصول،
استقالل مالی اســت؛ یعنی بدون چشمداشت به
کمک های حکومتی و نهادهای خاص می خواهند
کار فرهنگی -مذهبی انجام دهند .دانش کارافرینی
نوین ،روش های جدید اثرگذاری و تولید ارزش را به
ما نشان می دهد و توضیح می دهد که چگونه با دانش
ن اقدامات فرهنگی مقیاس پذیر
کارافرینی می توا
انجــام داد و نیازهای یــک بازار و مشــتریانش را
پوشش داد.
بنابراین راه اندازی اســتارت اپ مذهبی می تواند به
ایجاد یک بازار و رونق و گســترش اش کمک کند.
در واقع استارت اپ های مذهبی ،قالب و شکل نوین
اقدامات فرهنگی -مذهبی در سطح جهان است و
این امر مختص ایران هم نیست بلکه در سطح جهان
هم چنین کاالها و خدمات و کسب وکارهایی وجود
دارد و اتفاقا قبل از جهان اســام هم کارشان را اغاز
کرده اند.
شایسته :من می خواهم به سوال شما از این زاویه
پاسخ بدهم که اصوال کار مذهبی ،دیگر نباید رنگ و
روی رایگان داشته باشد .در حالی که در سنت جامعه
ما خدمات و محصول مذهبی عموما و اکثرا رایگان
و مجانی ارائه شــده است .این تجربه موجب شده تا
مردم کمتر حاضر باشند بابت یک خدمت یا کاالی
مذهبی ،هزینه ای پرداخت کنند .به همین دلیل هم
االن اغلب اســتارت اپ های مذهبی بر پایه دونیت
یا اهدا ی بدون هزینه به اصطالح چیده می شوند.
حتی ما در نینوا هم بنری قرار داده ایم که هر کسی
هر چقدر می خواهد کمک کنــد ،اما بابت مداحی
هزینــه ای نمی پردازند .چون مثال همــه نواهای
مداحی در راســخون به صورت رایگان وجود دارد.
حتی خیلــی بعید اســت که مــردم بابت حضور
پای یک منبــر هزینه ای بپردازنــد ،چون تاکنون
ســرویس های مذهبی را به صورت رایگان دریافت
کرده اند .این ذهنیت سد بزرگی بر سر راه گسترش
کار استارت اپ های مذهبی است .این امر در سایر
کشورهای جهان هم وجود دارد .کال استارت اپ های
مذهبی خیلی کم محصول محور هستند.
با این تفاســیر ایــا می توان بــرای چنین
کسب وکارهایی بیزینس پلن پایدار تعریف کرد؟
شایسته :به عنــوان مثال ،مراســم اربعین جریان
درامدی عظیمی طی دوره ای مشــخص در ایران
ایجاد می کند و اســتارت اپ های زیادی هم در این
دوره فعالیــت می کنند اما این گــردش درامدی و
فعالیت های مرتبط با ان مختص این دوره است .هر
چند نمی توان گفت که بــازار پایداری وجود ندارد.
بازار وجود دارد و دوره هایی چون اربعین شاید اوجش
باشد .از طرفی چنین استارت اپ هایی برای رشد به
کمک های مالی گسترده نیاز دارند.
اما حتی سرمایه داران مذهبی سنتی حاضر نیستند
پول های شان را در اختیار این بچه ها قرار دهند چون
تعریفی از ایجاد ارزش ندارند .االن اگر بنیانگذاران
استارت اپ های مذهبی به این افراد مراجعه کنند،
انها حاضر هســتند که برای تهیه غذای یک هیئت
هزین ه کنند اما اینکه بگوییم برای ترویج و ایجاد یک
ارزشمی خواهیمکارکنیم،خیلیمتوجهمفهوماین
حرف نمی شوند.
ابراهیمی مجد:منفکرمی کنمدرقدمنخستنباید
مذهب را از زندگی روزمره مردم جدا کنیم؛ شما کافی
است که به احکام معامالت و اخالق معامالت که در
فقه اسالمی وجود دارد ،توجه کنید؛ رعایت اخالق
معامالت خود بازار بزرگی دارد.
به سوال من پاســخ ندادید؛ پایداری چنین
کسب وکارهایی چگونه تضمین می شود؟
ابراهیمی مجد :به نظر من الزم اســت که در این
حوزه یعنی در بازار مذهبی جنس و کاال و خدمات
خوب تعریف شود و به مشتریان ارائه شود .شاید به
همین دلیل است که با وجود بازارهای بزرگ در حوزه
خدمات و کاالهای مذهبی ،هنوز انالین ها ســهم
عمده ای برداشــت نکرده اند و اعداد و ارقام بزرگی
به وجود نیامده است.
شایســته :ما مجموعه ای از نرم افزارهای مذهبی
داریم که خدمات رایگان ارائه می کنند .در کنار اینها
نینوا را هم داریم .هــرگاه تبلیغ این نرم افزارها را در
یکدیگر قرار می دهیم ،مخاطبان پیام می دهند که
چراتبلیغداریدوچراهزینهمی کنید؟مشتریعادت
دارد به رایگان خری! ما االن در حال رفتارشناســی
مشتریان هستیم تا بتوانیم محتوای مورد نظرشان
را ارائه کنیم تا نتیجه این رفتارشناسی را بفروشیم.
این خود یک بازار اســت که در نرم افزارهای رایگان
ایجاد می شود .االن امار داریم که طی 10روز نخست
ماه رمضان ،کاربران چه سواالتی را مطرح می کنند یا
در روز دیگری چه خواسته ای دارند؟ این امار و ارقام و
این رفتارشناسی در بدنه دولتی و تیم های تحقیقاتی
خریدار دارد .حتی های شرکت های خصوصی هم
می توانند در زمره مشتریان اطالعات مربوط به این
رفتارشناسی باشند.
صمیمی :بخش زیادی از استارت اپ های مذهبی
دارای مــدل درامدزایی اقتصادی هســتند .البته
بخش عمده ای هم رایگان خــری وجود دارد ،ولی
امار و ارقام زیادی هم در این بازارها وجود دارد .مثال
ارزش بازار چادر بیش از 5هزار میلیارد تومان است و
چادر از مذهبی ترین کاالهای بازار است .یا در بحث
سوغات زیارتی ،بازاری به ارزش 500میلیارد تومان
وجود دارد .اما تولیدکننده مذهبی هنوز وارد دنیای
نوین کسب وکار نشده و خالقیت های الزم را ندارد.
یا گردشگری مذهبی و ...اما بهره برداری الزم از این
حوزه نشده است.
لطفی :وقتی نرم افزار زائر بیش از یک میلیون نصب
دارد و من در بازاری حضور دارم که جمعیتی حداقل
100میلیون نفری دارد ،یعنی می توانم به درامدزایی
برسم و کسب وکاری ماندگار داشته باشم.
از میان حرف های شــما در مورد بنیانگذاران
استارت اپ های مذهبی و جامعه مخاطبان ،این
تصور در ذهن من ایجاد شد که شما مذهبی ها را
با چهره ای مشخص در مورد مردان و پوششی
خاص در مورد زنان می شناســید .اگر باورتان
این باشد ،ایا بخش وســیعی از مشتریان را از
دست نمی دهید و به نوعی مانع ایجاد نمی شود
برای بچه های بااستعدادی که ریش ندارند اما به
باورهای موجود در جامعه احترام می گذارندو به
کشورشان عالقه مندند و به واسطه هوش و دانش
می توانند به بزرگی این بازارهایی که شما به انها
اشاره می کنید ،کمک کنند؟
صمیمی :بشــخصه این بــاور را نــدارم که جامعه
مخاطبان محصوالت و خدمات اســتارت اپ های
مذهبی صرفا افرادی هستند که ظاهر خاصی دارند،
بلکه رفتارهای مذهبی در بخش زیادی از جمعیت
کشــور وجود دارد .در رویدادهای شتاب دهنده ما
بوده اند افرادی که ظاهر خاصی هم نداشته اند و برنده
شــده اند .بنابراین نباید نگاه صفر و یکی به جامعه
داشته باشیم.
لطفی :بچه مذهبی برای ما بر پایه ســخن رهبری
تعریف می شــود که گفتند هر کســی یک بار در
عمرش مدت زمانی را در شب قدر سپری کرده باشد،
بچه حزب اللهی اســت .بنا بر چنین تعریفی ،همه
ملت ایران یعنی 80میلیون نفر ،ادم های باورمندی
هستند که می توانند مخاطب محصوالت ما باشند
و ما باید به نیازهای شــان فکر کنیم و برایش برنامه
داشته باشیم.
فکر می کنم مشکل دیگری هم وجود دارد و
ان برمی گردد بــه تبلیغاتی که علیه افراد مثال
دارای محاسن شــده .مثال چنین تصوری در
جامعه وجود دارد که هر فردی ریش دارد حتما
به جایی وصل است و پول های بی حساب و کتابی
دریافت می کند و بنابراین عموم جامعه هم ان را
پس می زنند و از استارت اپش استقبال نمی کند.
چقدر خودتان با این مسئله مواجه بوده اید و در
معرض چنین قضاوت هایی قرار گرفته اید؟
ابراهیمی مجد :چنین دیدگاه هایی وجود دارد و بر
کسب وکارهای مذهبی هم تاثیر منفی می گذارد،
امــا به طور کلی اشــتباه اســت که مــا بخواهیم
چنیــن اســتارت اپ هایی را خــارج از چارچوب
کسب وکارداری اداره کنیم .اینکه ما عقیده و نیتی
داریم برای راه اندازی یک کسب وکار با مضمون هایی
که اشاره شد ،یک طرف قضیه است اما در طرف دیگر
این مسئله وجود دارد که باید ساز وکارهای حرفه ای
یک کسب وکار رعایت شود .هر فعالیت کسب وکاری
باید اصول حرفه ای را رعایت کند تا بتواند مشتری
جذب کند و کسب وکارش را گسترش دهد و امار و
ارقام مثبت زیادی ایجاد شود.
شایسته :به نظر من مــردم چنین نگرشی دارند و
ایــن دیدگاه ها به ضرر کســب وکارهایی از جنس
کسب وکارهای ماســت .اما چنین دیدگاهی طی
حداقل 20سال شکل گرفته است .بنابراین برای از
بین بردنش یا تغییردادنش هم باید 20سال بگذرد!
هیچ استارت اپی چنین زمانی نخواهد داشت؛
یعنی راه دیگری برای ایجاد تغییر وجود ندارد؟
ابراهیمی مجد :مهم ترین مسئله این است که افراد
بدانند استارت اپ را بر چه بستری و با چه سا زو کاری
راه انــدازی می کنند .مثال ما در بانی لینک به عنوان
یک استارت اپ مذهبی ،هیچ گاه نخواستیم از طریق
اهرم های مذهبی و با استفاده از سا زو کار خاصی به
بیزینس مان ورود کنیم .همچنین نباید فکر کنیم
که تنها روی مخاطبی خاص تمرکز داریم .کارمان
سخت است ولی شدنی است.
صمیمی :ما شتاب دهنده فرهنگی -مذهبی -قرانی
هستیم که مخفف ان می شود شفق ،ولی خیلی ها
به ما می گفتند که عنوان قرانی را از نام تان بردارید،
چون االن متهم می شوید به اینکه وصل هستید به
خیلی جاها و در برابرتان موضع گیری می شود .اما ما
با این تفکر که مخاطبان ما مخاطب عام نیستند بلکه
کارافرین مذهبی هستند ،کارمان را شروع کردیم.
اما اگر قرار بود استارت اپی راه اندازی کنیم ،شاید از
اسامی مذهبی استفاده نمی کردیم که موضع گیری
از سوی جامعه نســبت به ان وجود نداشته باشد.
اما بحث مهم این اســت که بســیاری از تیم هایی
که به ما مراجعه می کنند ،تنها براســاس عقیده و
باور قلبی کاری را شــروع کرده انــد و می بینیم که
حتــی ابتدایی ترین اقدامات مربوط بــه راه اندازی
اســتارت اپ و بیزینس پلن را هم انجــام نداده اند.
بنابراین تیم هایی که در این حوز ه وارد می شوند باید
چینش استارت اپی داشته باشند و برنامه حرفه ای
برای کسب وکارشان طرح ریزی کنند.
از طرفــی اینکــه االن اســتارت اپ هایی در حال
راه اندازی است که بخش خصوصی متولی شان است،
می تواندبهنوعیموضع گیری هاراکاهشدهد؛یعنی
بچه ها با زحمت خودشــان و بدون رانت کارشــان
را شــروع می کنند و همین رویه را هم ادامه دهند.
من به نســل جدید و دهه هفتاد و دهه هشتادی ها
امید زیادی دارم چون کمتر از دهه شــصتی ه ا نگاه
ایدئولوژیک و رویکرد سیاه و سفید دارند .حتی گاه از
قیافه شان عقادیشان معلوم نیست.
لطفــی :عملکــرد اســتارت اپ های مذهبی و
کیفیت خدمات شــان و حرکت در جهت صحیح و
به دست اوردن کاربر از مسیر ارگانیک و سالم ،بهترین
راهکار برای عبور از این طرز فکر است .باز هم تاکید
می کنم که نیازهای مشــتریان اگر از مسیر درست
پاسخ داده شود ،استقبال خواهند کرد.
از ابتــدای گفت وگو چندین بــار به وجود یا
نبود بازار محصوالت و خدمات مذهبی و میزان
استفاده ای که از ان شده یا نشده اشاره کردیم؛
چه امار و ارقامــی از اندازه بازار این محصوالت
و خدمات دارید که به خوانندگان «شنبه» ارائه
کنید؟
صمیمی :در مورد بازار اینگونه خدمات و محصوالت
به چند بخــش می توان اشــاره کرد؛ یکــی بازار
محصوالت حالل است و دیگری بازار محصوالتی که
به صورت خاص مذهبی هستند و باورها و اعتقادات
مذهبی را در راس توجه خود دارد.
در حال حاضر اندازه بازار پوشاک کشورهای اسالمی
حدود 300میلیارد دالر است؛ یعنی پوشاک حالل
که تخمین زده می شود حدود 50میلیارد دالر ان
مربوط به پوشاک خاص اسالمی باشد ،مانند چادر
و لباس هایی که نمادهایی از مذهب را با خود دارند.
همچنین اندازه بازار رسانه های جهان اسالمی حدود
220میلیارد دالر اســت که بنابر اماری که وجود
دارد ،حدود 20میلیارد دالر ان مربوط به رسانه های
مذهبی است.
در حوزه مالی و فین تک نیز باید اشاره کنم که اندازه
دارایی بانک های کشــورهای اسالمی حدود 2هزار
و 200میلیارد دالر اســت که 100میلیارد دالر ان
به حوزه بانکداری اســامی مربوط است .این بازار
رو به رشد اســت و حتی در برخی بانک های لندن،
بخش بانکداری اسالمی برای مخاطب های شان قرار
داده اند .به حوزه بانکداری می توان وجوهات شرعی
را هم اضافه کرد که بازار بزرگی است.
بازار بــزرگ دیگری که در این حــوزه وجود دارد،
مربوط به بازار گردشــگری اســامی است .اندازه
این بازار تا 200میلیارد دالر در ســال است .حدود
30میلیارد دالر ان مربوط به سفرهای مذهبی است
که ســفر حج با 15میلیارد دالر بیشترین سهم را
دارد .همچنین حدود هزار میلیارد تومان اندازه بازار
سفرهای مذهبی در ایران است .حدس زده می شود
که اندازه بازار پوشــاک اسالمی نیز در ایران حدودا
10هزار میلیارد تومان باشد.
رندکهفضایاستارت اپییکیازپاک ترینسیستم هایکاریواقتصادیاست
با توجه به تنگناهای اقتصادی و مالی که به ان
اشاره می کنید ،بفرمایید که نگاه سرمایه گذاران
به اســتارت اپ هایی از جنس کسب وکارهای
شما چگونه است؟ چه ســرمایه گذاران درون
اکوسیستم و چه سرمایه گذاران بیرون از این
زیست بوم کارافرینی.
صمیمی :شــفق از جســت وجوی من بــه دنبال
عکس :مریم سعیدپور
عک
سـ
بانی لینک
مهدی ابراهیمی مجد 30،ســاله
اســت و مکانیــک خوانــده در
دانشــگاه علوم و تحقیقات .با چند نفر از دوســتان
دبیرستانش ،اواسط ســال ،94خواسته اند فعالیتی
مذهبی ،اجتماعی و انسانی انجام دهند .مشورت های
زیادی می کنند تا اینکه به این نتیجه می رســند که
کسب وکاری با موضوع جمع سپاری مالی راه بیندازند.
اواخــر ســال « 95بانی لینک» را به عنــوان نام این
کسب وکار انتخاب کرد ه و برای اماده سازی بسترهای
اولیه اش اقدام می کنند .شهریور 96اغاز کار است و
سرمایه اولیه اش هم به صورت جمع سپاری مالی تهیه
می شود .مهدی می گوید« :با بررسی هایی که انجام
دادیم ،میزان ســرمایه مورد نیازمــان 67میلیون و
700هــزار تومان بود که این ســرمایه هم به صورت
جمع سپاری مالی انجام شد».
بانی لینک بعد از گذشت حدود 8ماه از اغاز فعالیتش،
بیش از 25پروژه موفق انجام داده که بین 200هزار
تا 6میلیون تومان ارزش داشته اند؛ از اشتغالزایی در
مناطق محروم گرفته تــا تهیه غذا یا پرداخت هزینه
حضور مداح در یک هیئــت .تیم بانی لینک پنج نفره
اســت که هیچ کدام حقوق بگیر نیستند .بانی لینک،
غیرانتفاعی و غیرتجاری اســت و همــه داوطلبانه
برای بانی لینک کار می کنند و هر پروژه ای که موفق
می شود 5 ،درصد به بانی لینک به خاطر هزینه هایش
می رسد .اگر پروژه ای موفق نباشد ،هزینه ها به بانی ها
برمی گردد .ابراهیمی مجــد می گوید« :کمک هایی
که می شــود بین هزار تا یک میلیون تومان اســت و
ما در بانی لینک به دنبال بانی های کوچک هســتیم
چون تعداد زیاد بانی هــای کوچک بهتر از چند بانی
بزرگ و محدود است ».االن تقریبا 950نفر بانی روی
بانی لینک حضور دارند .هر کسی با هر بضاعت مالی
می تواند در انجــام کارهای خیر و فرهنگی و مذهبی
سهیم شود.
زائر
نرم افزار زائر در حوزه گردشگری
مذهبی فعالیت می کند و به بیش
از یک میلیون نصب رسیده است.
ایــن محصــول براســاس نیاز
کاربران به مکان یاب مذهبی طراحی و تولید شــده
اســت .اماکن زیارتی داخلی و خارج از ایران از جمله
موقعیت جغرافیایی موجود در این محصول است .در
این نرم افزار عالوه بر مسیر یابی و مکان یابی زیارتی،
حاوی کتاب های مذهبی چون قران ،صحیفه سجادیه
و نهج البالغه است با قابلیت جست وجوی ویژه .اوقات
شرعی و اذان از دیگر امکانات این نرم افزار است .زائر
در حال حاضر بیش از 200هزار نصب فعال را تجربه
نینوا
نرم افزار نینوا براساس نوحه ها و
اواهای مذهبی بناشده و به نوعی
در بازار موسیقی حضور دارد .اما
امثال نوار یا حتی نواک که در بازار موســیقی فعال
هســتند ،رقبــای نینــوا نیســتند .االن بحــث
کســب وکارهای تخصصی در میان است و مخاطب
مذهبی دنبال نوای مذهبی در یک بستر مذهبی است
و ترجیح می دهد نوای مذهبی را به جای نوار از نینوا
بگیرد .تا محرم سال قبل ،مخاطبان محصوالت نینوا،
مناســبتی بودند؛ یعنی مثال در دهه نخست محرم
تعداد کاربران به 50هزار نفر می رسید و بعد از محرم
به 4هزار کاربر کاهش می یافت .اما این 4هزار نفر تا
محرم ســال بعد هم با نینوا می مانند .در حال حاضر
شنبه
ـرمــق
الــه
l
i a
o r
i t
E d
اکبر ها
س شمی
ردبیر
چ
بو ند روز
پیش
د،
چیزی ن دومین
صدمین ش نوشــتم ،ســالگ
با
م
ما
رد تولد
ت ینوشــت ره شــنبه ید مینوشت شنبه
م.
م.
م
ا
نت
باز
یمم ،موفقی هم چیز شر شــ مروز
چ
ون نمی تها و خوش ی از شنبه ،د ،باید
توا
ناراحــت ،ا نم خوشـ حالیمان ن خودم،
ـح
د
ند
نو
یرباز با رو وهگیــن ال باشم .شتم،
زه
و
به
گ
س
روزه
شد
له
ــ
ت
کوت دم منــد
س ســکو
رمقالهنوی ت میگیرم .خورم .برا م ...اما از
ی
س
تن
ها در سر ی شــنبه بهخاطر ان مدتی
مق
د
که
راین دوس الههایم کو ادامه داش سنت
ته
ــ
تاه
ب
ال
از
کسـ
اش
ت
بر
د،
ایتان
ب ـانی کـ
جربه زی
یندازند یا ک ـه میخواه خواهم نوش ستهام
ان
هایی که سانی که در ند اســتار ت؛ برای
ت
ا
شک
س
ت خور میانه راه ه پ راه
دهاند.
ستند و
2
کرده است .بنابر گفته های مدیر محصول این نرم افزار،
نصب این نرم افزار به بیش از یک میلیون بار هم رسیده
که فعال 200هزار نصب فعال اســت .نرم افزار زائر به
گونه ای طراحی و تولید شده که عالوه بر اینکه اوقات
شرعی را به افراد اعالم می کند و حاوی کتب مذهبی
شــیعه اســت ،دسترســی به هر مکان زیارتی را بر
هرکســی که در هر لحظه ای قصــد زیارت می کند،
فراهم کرده و این برای همه روزهای ســال اســت و
مختص یک دوره خاص نیست.
شایسته :من
از وی سی ها و
سرمایه گذاران
می خواهم که به
ما هم به چشم
استارت اپ هایی
نگاه کنند که
می خواهند
رشد کنند .اما
الن
اپزمان
هم استارت کا
رپولین
گ
ا
ست!
هستیم و به
بودجه های
هم
خاصی
ا
دستیا سیس
ت
ه
و
ر
نیستیم .م
وصل
خانه
داری
است
از ما هم حمایت
کنید
س :مر
یم سعی
دپور/
اس
تارت
بخوانناپیها
زمان بن د!
اد
امه در
صفحه 3
9
گفتو
گوبامص
د
ا ربارهظرفی طفیقل
ت
گر
یزاده،
مشخسادهبگوییم،ک هاوفرصتها مدیرع
ام
ل
ار
ص،
بهجایاینکهصندلیهایپولخالینگیعنیو یسفراشتر «همپا»
قت
اکی
هرکس
یاتوم
یکه
3کند،چ
یبهص
شمابرا
بیلتان
هزینه ندنفربااتوم ورتتکس رادراختی یطی
اف
ار
بن
یکم
رادمسافرن زینواس بیلیکن رنشینازات دیگرانم سیر
تهالک فرجا
یگذ
سبت
ومبی
بهسایررو خودروش بهجاشوند .لخودشا ارید،تا
خ
به
ش
هایحمل صراننده اینصورت ستفاده
و
ج
هم
نقلهزینه برانم
ی
ش
کمتری ...ودوهم
سمی رامونا
ساالر
ه صانعی ،زاده ام
عل
یری از
یرضا قفال و استار
ت
ا
پ
خدمات
مهدی ن
صراهلل راه ان ی که با
داخته
میگوی
د
5
مشاو
رهانالی
درفو ن روان
ش
ن
ا
که نیاز این ر گفتو لفکر سی
وزهای جا گو با و
حید ک
معه را خوب ریمانه
شنا
سایی
کرده
است
19هزار کاربر بعد از محــرم روی نینوا مانده اند و به
صــورت هفتگی 2 ،هــزار کاربر فعــال دارد؛ یعنی
10درصد از کاربران نینوا فعال هســتند .همچنین
برای رونق بازار نینــوا ،نواها و نوحه های قدیمی را به
بازار محصوالت rشان اضافه کرده اند و 8درصد افزایش
.i
بازدید داشته اندress .
bep
ای
ونتهای دی
تا
6خ
درش
نبه بخوا رداد را
نید
n
sha
شفق
7
د!
بنابراین در مقابل شما که می گویید مستقل
هستید و نمی خواهید زیر بلیت ارگان یا نهادی
داشــته باشــیم و نباید ادم ها را تقســیم بندی
کنیم .البته ممکن اســت افرادی باشــند که در
کسب وکارشــان خطاهایی مرتکب شوند اما این
امر در مورد سایر کســب وکارها هم ممکن است
صادق باشد.
صمیمی :مــن ادم ها را تقســیم بندی نمی کنم.
اما محصوالت و خدمــات را می توانیم به مذهبی
و غیرمذهبــی تقســیم بندی کنیــم ،اما جامعه
اســتارت اپی ایران را جامعه ای ســالم می دانم.
بحث های سیاســی که طی یک سال اخیر ایجاد
شد ،حتی اگر درست هم باشد ،جایش در رسانه ها
نیست و نباید در مورد انها هیاهو راه انداخت ،بلکه
باید در اتاق های دربســته وزارتخانه ها و نهادهای
مرتبط بررسی شود.
فضای اســتارت اپی ،فضای حساســی اســت و با
کمترین شایعه مسموم می شود .ان هم در زمانی که
کشورمان در برهه خاصی به سر می برد و دغدغه های
زیادی برای جذب ســرمایه از خارج کشور و حتی
داخل کشور وجود دارد .ما بچه مذهبی ها ابدا دیدگاه
منفی به اکوسیســتم نداریم هر چند همیشه باید
منافع ملی مان را مدنظر داشته باشیم .ما مسلمان
شرمندهنیستیموباافتخاردراینزمینهکارمی کنیم
و خودمان را بخشی از جامعه استارت اپی می دانیم.
لطفی :من نمی دانم که چرا بایــد برای خودمان
دشمن بتراشیم و همیشــه فکر کنیم که دیگری
با ما بد اســت؛ چرا یک مجموعه یــا ارگان یا هر
چیز دیگری باید مدعی باشــد که مثال نسبت به
دیتای مردم امانتدارتر است؟! این دیدگاه و ایجاد
سروصدا در این زمینه مخرب است .دشمن تراشی
در زمانه ای که دشمن به اندازه کافی وجود دارد،
به بیراهه رفتن اســت .باید به دنبال دوســتی و
رفاقت باشیم.
نباید نگرانی های عجیب و غریبی وجود داشــته
باشــد که مثال دیتا و اطالعات خاصی از کشــور
می رود یــا اتفاقی برایــش رخ می دهد .االن یک
میلیون نصــب بــرای زائــر رخ داده و اطالعات
وســیعی از کاربران روی این نرم افزار وجود دارد.
ایــا باید دائما نگران زائر باشــیم؟! در حالی که ما
نرم افزاری طراحی کرده ایم که نیازهایی را پاسخ
می دهد ،اشتغال زایی ایجاد کرده و درامدزایی هم
خواهد داشت.
شایســته :به نظر من در حال حاضر و در شرایط
کنونی ایران ،فضای استارت اپی یکی از پاک ترین
سیستم های کاری و اقتصادی است .استارت اپ ها
به دلیل اینکه به دنبال رشــد سالم و درامدزایی
هستند ،شفاف کار می کنند .مذهبی و غیرمذهبی
هم ندارد .ما همه باید مراقب و مواظب باشــیم اما
انگ های جاسوسی یا غیرمذهبی و اجنبی بودن،
این فضای ســالم را کثیف می کنــد و انگیزه را از
بین می برد .من از وی ســی ها و ســرمایه گذاران
می خواهم که به ما هم به چشم استارت اپ هایی
نــگاه کنند که می خواهند رشــد کننــد .ما هم
استارت اپ هســتیم و به بودجه های خاصی هم
وصل نیستیم .از ما هم حمایت کنید چون بازارهای
رو
زه س
سرمایه
بزرگی وجود دارد که بکر مانده و با تزریق
ک
و
ت!
می توان شاهد رشد اســتارت اپ های بزرگی در
این زمینه بود.
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
ا فریدو
نکورن
ب زاستارتاپ گی ،م
دی
ر
ع
ا
م
هدخالته وف
مل
قشد شتاب
ایشپایانندرامریکامیگدهنده
م
پ
ویدو س
ه
د،حامیجو این
کهاگر
راتعطیلخو دولت
ا
ه
دکرد!
چه دلیلی موجب شــده تا استارت اپ هایی
چون نینوا یا زائر و دیگران با تعداد نصب باالیی
که دارنــد و کاربران زیادی از انها اســتفاده
می کنند ،نتوانند به درامدزایی برسند؟
از این بحث کــه بگذریــم ،می خواهم از
شــما به عنوان افرادی که با دغدغه مذهبی
استارت اپ راه اندازی کرده اید بپرسم که ایا در
اکوسیستمکارافرینیایران،ادم هارابهمذهبی
و غیرمذهبی می توان تقسیم کرد؟ حتما شما
هم در جریان هستید که بعضا به بهانه دفاع از
باورهای مردم حواشی سیاسی-امنیتی برای
استارت اپ ها ایجاد می شود و انگ های سفت
و سخت هم به بدنه اکوسیستم می چسبانند.
ابراهیمی مجد:به نظر من نباید ما چنین دیدگاهی
RoundTable
خال
ی
ن
ک
نی
حضور داریم ،کماکان افالین است .بازار رسانه نیاز
به اینفلوئنسرها دارد برای انالین کردن حجمی از
این بازار .روزی که ما در سال ،91نینوا را اغاز کردیم
تنها دو بچه هیئتی بودیم که شور حسینی داشتیم
و هیچ گونه دید بیزینسی نداشتیم .االن هم اعتراف
می کنم که هنوز هم نینوا درامدزا نیست و نرم افزار
ما به صورت رایگان عرضه می شود و هزینه هایش
از طریق درامدزایی ســایر نرم افزارهایی که داریم،
تامین می شود.
در مورد اندازه بازار نواها و نمایش های مذهبی من
چند امار دارم؛ براساس تخمینی که در مورد بازار
ایرانزده ایم،درایتممذهبی 3میلیارددقیقهنمایش
و نوای صوتی مذهبی انالین داریم که توسط کاربران
از محرم سال گذشته تاکنون دیده شده اند؛ یعنی
طی یک ســال .البته بحث خرید و دانلود جداست
و این امار مربوط به نمایش ها و نواهای دیده شــده
اســت .اماری هم داریم که تاکنــون بیش از یک
میلیــون و 500هزار نفر از نینــوا به طرق مختلف
استفاده کرده اند.
روی هیچ استارت اپی هم ســرمایه گذاری نکرده
است .اما شاید باورش سخت باشد که در اکوسیستم،
شتاب دهنده شبه دولتی هم داریم که بودجه های
عظیمی در اختیار دارد .در حالی که شــتاب دهنده
باید خصوصی باشــد .ما به استارت اپ های مرتبط
با شفق توصیه کرده ایم که سرمایه جذب کنند اما
جریان اصلی درامدی شان را به بودجه های نهادها
و سازمان ها وابسته نکنند و اینکه به هیچ وجه سهام
مدیریتی به نهادهای غیرخصوصی ندهید.
لطفی :احتماال به این ســمت می رویم و بستگی به
عدد پیشنهادی شــان دارد .اما با سازوکارهایی که
نتوانند مدیریت کسب وکار ما را در اختیار بگیرند.
ابراهیمی مجد :قطعا به پیشنهادهای شــان فکر
می کنیم .باالخره کســب وکار برای باقی ماندن نیاز
به ســرمایه دارد ،اما جوانب احتیــاط را هم رعایت
می کنیم.
شایســته :احتمال اینکه خطاهای زیــادی وارد
کسب وکارمان کنند ،زیاد است و حتی خطر فساد
پولی و مالــی هم وجود دارد ،اما باید به توصیه هایی
که اقای صمیمی به استارت اپ های شان داشته اند،
عمل کنیم .بنابراین مــن پول را قبول می کنم ولی
نباید خواسته نامعقول داشــته باشند .یعنی نباید
اختیار عمل من را بگیرند ،بلکه باید کامال براساس
بیزینس مدل و شفافهمکاری کنند .البته در مراحل
نخستین کسب وکار اگر سرمایه از این مجموعه ها
جذب شود چون رقم اندکی دارد ،احتمال خطا هم
کم می شود.
میزگرد
اکو
س
ی
س
تم را
به اعداد و ارقام بزرگی اشاره کردید؛ اما ظاهرا
هنوز بخش زیادی در حوزه های سنتی جریان
دارد و کمتر به حوزه انالین امده اســت .االن
سوال این است که چه میزان از این بازار انالین
شده است؟
شایســته :بخش زیادی از حوزه ای که ما در ان
صمیمی :امارهای مربوط بــه حوزه انالین در این
زمینه ،کماکان ناچیز اســت .اما اماری وجود دارد
که می گوید در سال ،2018ایران رتبه هفدهم را در
میان کشورهای نیکوکار داشته است .حتی براساس
اماری ،از هر 100نفر ایرانی 61 ،نفر شخصا به افراد
غریبه کمک کرده اند و از هر 100ایرانی 50 ،نفر به
خیریه ها کمک مالی کرده اند .حدود 300میلیارد
تومان تنها بــه کمیته امداد کمک مردمی شــده
است .همه این امار و ارقام می تواند در حوزه انالین
اتفاق بیفتد.
لطفی :با اینکه زائر هنوز درامدزا نیســت ،اما نگاه
ما نــگاه فراملی اســت و نرم افزار زائر قرار اســت
مورد استفاده همه شیعیان باشــد ،یعنی بیش از
100میلیون نفــر و به عبارت دیگــر یعنی 10تا
15درصــد جمعیــت جهان
اسالم .االن یک میلیون نصب
را پشت سر گذاشته و این رقم
افزایش خواهد یافت .در واقع
به نظر من این حــوزه هم به
سمت انالین شدن در حرکت است.
اســتارت اپ های مذهبی شــکل گرفــت .طی
جست وجوهایی که داشتم ،با وی سی های مذهبی
بسیاری مواجه شدم که در سطح جهان شکل گرفته
بودند .شــتاب دهنده های مذهبی هم زیاد بودند.
وی ســی هایی هم در جهان اســام وجود داشت؛
البته غیرشیعی .خود من نظرم این بود که منتورها و
وی سی هایی در این راستا تربیت کنیم هر چند این
امر محقق نشده است.
همین االن سرمایه گذاران مذهبی زیادی در ایران
داریم ،اما اغلب و شاید همگی سرمایه گذارهایی
مربوط به بخش دولتی و شــبه دولتی هســتند.
اینها دغدغــه بخش خصوصی را ندارند و با اینکه
مذاکراتی با انها داشــته ایم ،مجاب نمی شوند و
درگیر بوروکراسی هستند و دنبال هوشمندکردن
پول شان نیستند .سرمایه دارهای مذهبی شخصی
هم فضاهای استارت اپی را نمی شناسند و به ان
باور ندارند .برای همین هم ما در شــفق به دنبال
راه اندازی انجل گروپ اســامی هستیم و در پی
جذب سرمایه گذار بخش خصوصی .حتی بخشی
از ســرمایه گذاران حاضر در زیســت بوم اعالم
امادگی کرده اند.
شایســته :اعتقــاد راســخ من این اســت که
بچه مذهبی ها به خاطر اعتقادشــان هم که شده
همه تالش شــان را می کنند که استارت اپ شان
شکست نخورد و رشــد کند .بنابراین حتی اگر
وی سی ها به ما توجه کنند ،پشیمان نمی شوند.
پیشــنهاد من این است که یک وی سی روی 10
نرم افزار مذهبی در مرحله بذری سرمایه گذاری
کند یعنی تا 300میلیون تومان هزینه کند .بعد از
این مرحله حتما به درامدزایی می رسند.
اگر ما بتوانیم یکی دو کمپیــن بزرگ تبلیغاتی
داشته باشیم ،می توانیم به درامدزایی و گردش
مالی قابل توجهی برسیم .چون بازارهای بزرگی
پیش روی ماســت اما کسی به ما توجه نمی کند.
بنابر امــاری که مــن دارم در حــال حاضر دو
شــرکت رقیب گردشــگری در فضای تبلیغاتی
روزانــه هزینه های میلیونی
می کنند؛ یعنــی یکی از انها
روزی 100میلیون و دیگری
روزی 80میلیون تومان برای
ادورز هزینه می کنند!
ما اگــر در ایام محرم روزی یــک میلیون تومان
هزینه ادوردز کنیم ،حتما رشــد بزرگی را تجربه
می کنیم.
باشید ،هستند کسب وکارهایی که بودجه های
فراوان دارند و خدمات و محصول رایگان ارائه
می کنند؛یعنیشماهیچ گاهبهاینسرچشمه های
پر از پول وصل نمی شوید؟ وسوسه برانگیز به نظر
می رسند.
صمیمی :شــفق صددرصد مســتقل است و هنوز
SHANBEMAG.ir
صمیمی :یکــی از مهم ترین دالیل این اســت که
اســتارت اپ های این حوزه رقیب رایــگان دارند؛
یعنی کســب وکارهایی که به ارگان ها و نهادهایی
وابسته هستند و از منابع مالی ویژه ای هم استفاده
می کنند .بنابراین استارت اپ های این حوزه یا باید
مدل درامدی شان را عوض کنند یا خالقیت هایی
برای درامدزایی به کار ببرند.
ت قاریان مختلف
لطفی :االن ما در زائر ،قران و صو
را ارائه کرده ایم ،ولی کافی اســت که مثال یک کار
تبلیغی انجام دهیم ،اعتراض های زیادی نسبت به
ما می شود که چرا این ســمت و سو می روید و چرا
هزین ه می گیرید؟!
ابراهیمی مجد :نرم افزار نور االن بسیار می فروشد.
حتی نرم افزارهای دیگری هم هستند که درامدزایی
دارند.
شایسته :هم موردی که اقای ابراهیمی مجد اشاره
کرد و هم موارد بســیار دیگری ،بودجه های خوبی
دارند .وب سایتی بوده که بســیار مشهور است در
حوزه مذهبی .وقتی با انها مذاکره کردیم که روی
نینوا سرمایه گذاری کنند و دلیل اوردیم که ما بخش
زیادی از راه را رفته ایم ،قبول نکردند و خودشــان
مشابه نینوا را راه اندازی کرده اند .حتی جبهه دارند
نسبت به کســب وکارهایی چون نینوا .اینها اغلب
دولتی هستند که حتی برای به دست اوردن کاربر
هم زحمتی نمی کشند.
صمیمی :بودجه و پول شان را هم دولت می پردازد.
شایســته :بله دقیقا .همین نرم افزار بــا کاربران
فرمایشــی روی کافه بازار هم قــرار می گیرد ،ولی
همین کافه بازار حاضر نیســت از نینوا که مستقل
اســت و زیر بلیت کسی نیست ،حمایت کند .سال
گذشته من دو هفته به کافه بازار ایمیل زدم که اگر
نرم افزار مشابه نینوا و کامل تر داشتید ،در صفحه اول
بنرش را کار کنید .اما هیچ توجهی نکردند .در حالی
هزینه قرارگیری در صفحه را هم می پرداختیم.
که
در نهایت هم بنر کسب وکاری وابسته به بودجه ای
ویژه را در صفحه اول کار کردند.
صمیمی:
استارت اپ های
مذهبی
هم دنبال
اثرگذاری روی
زندگی مردم
هستند اما روی
ویژگی های
خاص خود و
اصول خاصی
هم تاکید
می کنند .یکی
از این اصول،
استقالل
مالی است؛
یعنی بدون
چشمداشت
به کمک های
حکومتی و
نهادهای خاص
می خواهند
کار فرهنگی-
مذهبی انجام
دهند .برای
نمونه ارزش
بازار چادر
بیش از 5هزار
میلیارد تومان
است .یا در
بحث سوغات
زیارتی ،بازاری
به ارزش
500میلیارد
تومان وجود
دارد .حدود
هزار میلیارد
تومان اندازه
بازار سفرهای
مذهبی در
ایران است.
حدس زده
می شود که
اندازه بازار
پوشاک
اسالمی نیز
در ایران
حدودا 10هزار
میلیارد تومان
باشد
شتاب دهنده فرهنگی -مذهبی و
قرانــی «شــفق» اولیــن
شتاب دهنده اختصاصی در حوزه
فرهنگی-مذهبی است .رســالت این شتاب دهنده
راه اندازی و حمایت از کارافرینی و ارز ش افرینی های
فرهنگی-مذهبی است .بدین منظور ،با شکل دهی،
اموزش و حمایت از کسب وکارهای نوپای فرهنگی-
مذهبی ،تــاش می کند ایده هــا و نواوری های این
عرصه را به شــکلی برنامه ریزی شــده بــه تولید و
اثرگذاری مستمر و اثربخش هدایت کند.
شفق مجموعه ای خصوصی و کامال مستقل است که
به همت جمعــی از کارافرینان و نخبگان عرصه های
فرهنگ و دانش شــکل گرفته و فعالیت می کند .بنا
بــر گفته های محمدامین صمیمی ،شــفق به دنبال
راه اندازی نخســتین وی ســی جهان تشیع است و
می خواهد فعالیت شفافی در این زمینه داشته باشد.
ا
ولینهف
شـنبه /تهنامها
29 2018اردیبهش ختصاص
ت /97یاستار
\th
t\ May 19سـالسـوم /ش تاپها
\ Sa
Vol.3
ـم
اره100
\.100
ag No
bem
shan
بوکین
سراجال ویال اجارهگویال
م
دین ر
دردانشگاه را زضویزاده میگوییدهد
in
agaz
bem
shan
ده
و استار د قید ا
تاپ راه ان ستادی
داخته
100
ag
bem
shan
ی
16صف
حه/
6000
.ir
MAG
NBE
SHA
تومان
ادداش
تها
باو
هم رکنیدا
ا
ستارت
| 03رز الزم دارن اپها
د!
پ
شوتن
پورپ
زشک
ا
وند
ستارتا ا ،مس
پ
ائلح
گزارشیازاستهاراحلوف قوقی
ار
فر
شاد حس تاپ مح صلم
نزاده و مه مدحسین ام یکند
ا ترامپ
چه رب
ستارتاپ طی به
ها
| 03ح
دارد؟
سین
اخ
القپور
بی
ثباتیب
بالیجانا ازارارز
| 03
ستارت
حسین محسن اپها
ی
ا
سنپ
میارز چقدر
د؟
8
9
|0م
حم
سا جنتیزا یری
ده
درضا ف
سالم
ب
ه شما
| 03ر ره 100
رحی
ضا
جمیل
ی
5
روای
یکا تتجرب
هشک
ستارتاپ ست
| 08ا
ایرانی
میرح
سین ح
تـی
d l i n eـتـرام
a
He
ـروز
's
day
بالک
از چین ،م
شر دروغ ن حتوا را
جات
مید
13
سی
نپژوه
To
هد
شنبه را در شنبه مگ
انالین ورق بزنید
و در
دانلود
کنید و بخوانید
اکوسیستم ایران
Iran'sEcosystem
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
8
البرت انیشتین
د و راه برای زند گی د ارید ؛ یا همه چیز را معجزه
ببینیــد و یا هیچ معجــزه ای را د ر اطراف خود
نبینید .
از داخل گود4-
امیرحسین حسین پژوه
مرغ هایتان باید تخم
بگذارند ،حتی اگر
هیچ کس تخم مرغ نخواهد!
در پاورقی دنباله دار «از داخل گود»
به شــرح اتفاقاتی می پــردازم که
اســتارت اپ «می بریم» را به تدریج
از نفس انداخت؛ اشتباهاتی که هیچ
منتوری به شما نمی گوید.
یکــی از چالش های اساســی پلتفرم های
چندوجهی ،مســئله مرغ و تخم مرغ است.
در رابطه با «می بریم» هم ما مدت ها با این
چالش مواجه بودیم که اول باید سراغ کدام
طــرف برویم و تمرکــز روی افزایش کدام
سمت باشد؟ مسافر یا راننده؟ انچه در نظر
نگرفته بودیم ،این بود که قرار نیســت یک
پلتفرم از روز اول به صورت ارگانیک رشــد
کند و هر دو سمت عرضه و تقاضا متعادل باال
رود .باید به هر روشی پلتفرم را هک کنیم تا
بعد از مدتی به تعادل برسد.
اسنپ و تپ ســی در ابتدای کار در ازای هر
ســاعت کار راننده ها به انهــا حقوق ثابتی
می دادند تا به این ترتیب حتی اگر مسافری
هم برای درامدزایی راننده ها وجود نداشت،
انها مبلغ ثابتی را صرفا برای روشــن کردن
اپلیکیشــن و اماده به کار بــودن دریافت
کنند .برای همین مجبور بودند تا چند ماه
به چند صد راننده هزینه بدهند بدون اینکه
مســافری جابه جا کرده باشــند .این یکی
از مهم ترین هزینه های پلتفرم ها ســت که
مخصوصا در حوزه لجستیک باعث می شود
خیلی ســخت بتوان با مدل شتاب دهنده و
پول کم انجامش داد .چون هزینه اولیه این
استارت اپ ها باالست و رشــد ارام هم هر
ماه شما را به نقطه ابتدایی می رساند چرا که
بســیاری از کاربرانتان به خاطــر اینکه در
پلتفرم شما به نتیجه نرسیده اند ،ان را ترک
می کنند و این به معنی شروع مجدد است.
برای راه انــدازی یک پلتفــرم چند وجهی
بهترین کار این اســت که ســمت عرضه را
با پول راه اندازی کنید ،یعنی ســعی کنید
در ابتــدا خدمتــی را به صــورت یکطرفه
عرضه کنید بدون در نظر گرفتن استقالل
عرضه کننــده در پلتفرمتان .این شــکل
برای «می بریم» به این صورت می شــد که
در ســرویس های روزانه ای کــه راه اندازی
کردیم ،بدون در نظر گرفتن راننده ،خودمان
راننده هایی را پیدا می کردیم تا چند نفر از
مسافران را از نقطه ای به نقطه دیگری ببرند
و در این راه هزینــه صندلی های خالی را از
حساب شرکت به راننده پرداخت می کردیم.
این کار چند مشکل داشت .ذهن راننده ها به
سمت پلتفرم بودن و عدم مسئولیت می بریم
پیش نرفته بود و اگر مســافری ســرویس
ماهانه خــود را لغو می کــرد ،می بریم باید
هزینه کل ماه یک صندلی خالی را پرداخت
می کرد یا ســرویس را به کل لغو می کرد.
همین طور هزینه پشــتیبانی هــم فراتر از
توان ما بود.
در کمپینــی دیگر صرفا با روشــن کردن
اپلیکیشــن «می بریم» و تعیین مسیر روز
اینده ،هزینه بنزین ان مســیر را پرداخت
می کردیم تا بــا این کار به راننــده انگیزه
بدهیم که حتی اگر مسافری هم پیدا نکند،
هزینه روزانه بنزینش را دریافت می کند که
البته این مبلغ انقــدر پایین بود که انگیزه
کافی را به افراد نمی داد ( 10هزارتومان برای
100کیلومتر) .به عبارت بهتر ،سگمنتی از
کاربران که به ســمت مــا می امدند ،عمال
خودشان با ســوار کردن مسافرهای گذری
ســه تا پنج برابر مبلغی که مــا می دادیم را
دریافت می کردنــد و کارمندانی که درامد
خوبی داشــتند و برای کمک بــه جامعه و
محیط زیســت این کار را می کردند نیز هم
تعدادشــان کم بود هــم 10هزارتومان در
هر چند روز مبلغی نبود که انگیزه شــان را
بیشتر کند.
از طرف دیگــر پلتفــرم کارپولینگ از هر
پلتفرم دیگری پیچیده تر بود .ما عالوه بر به
تعادل رساندن دو سمت عرضه و تقاضا باید
این دو وجه را در زمان یکســان و در مسیر
یکسان به هم می رساندیم .بنابراین معموال
پیش می امد کــه از نظر راننده و مســافر
فعال عدد خوبی را داشــتیم امــا اینها هم
مســیر همدیگر نبودند یا هم مسیر بودند
اما در زمان یکســانی قصد سفر نداشتند و
از انجایی که اساس پلتفرم ما بر «مشارکت
داوطلبانه» بود ،نمی توانستیم راننده را برای
خدمت دهی در ســاعت یا مــکان دیگری
راضی کنیم چراکه راننده ها تمایل داشتند
همان مسیر ثابت خود را طی کنند.
استارت اپ هایگردشگرینیازیبهگرفتنتی نمادازمیراثفرهنگیندارند!
هیاتمقررات زداییتصویبکردهاست:درفهرستمجوزهایمصوبراه اندازیاستارت اپوکسب وکار
انالینگردشگری،تی نمادوجودندارد
این باور بود که ایجاد چنین الزام هایی و داشتن اختیار
در صدور مجوزهای کســب وکار در فضای مجازی،
عالوه بر ســاماندهی ســامانه های فروش خدمات
سفر ،از کالهبرداری های مجازی جلوگیری خواهد
کرد .به همین دلیل در ســال ۹۶برخی سایت های
گردشــگری مجاز در عین حال کــه ای نماد یا نماد
اعتمــاد الکترونیکــی کســب وکارهای اینترنتی را
داشتند ،مسدود شدند.
ان زمــان انجمن صنفی کســب وکارهای اینترنتی
علت مسدود شدن شماری از سایت های گردشگری
را نداشــتن تی نماد (اعتماد گردشــگری در فضای
مجازی) دانسته بود ،در حالی که معاون مرکز توسعه
تجارت الکترونیکی اعتقاد داشت که داشتن تی نماد
الزامی نیست و میراث فرهنگی باید درخواست خود
را در این باره به هیــات مقررات زدایی وزارت اقتصاد
ارائه کند ،اما مدیرکل نظارت و ارزیابی گردشــگری
ان ســازمان ،ایــن موضــوع را بی ارتبــاط با هیات
هیات مقررات زدایی ،صدور مجوز راه اندازی استارت اپ
و کسب وکار در فضای مجازی یا همان تی نماد را از سوی
ســازمان میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری
غیرقانونی و ممنوع اعالم کرد .پیش تر سازمان میراث
فرهنگی ،صنایع دســتی و گردشگری اعالم کرده بود
به منظور ساماندهی سامانه های الکترونیکی فعال در
حوزه معرفی ،اطالع رسانی ،بازاریابی و فروش خدمات
گردشــگری ،شــیوه نامه ای را طراحی کرده که بر ان
اســاس افراد حقیقی و حقوقی عالقه مند به فعالیت و
ارائه خدمات سیاحتی و گردشگری در فضای مجازی،
چنانچه قبال مجوزی در چارچــوب ایین نامه نظارت
بر تاســیس و فعالیت دفترهای خدمات مســافرتی،
ســیاحتی ،جهانگردی و زیارتی دریافــت نکرده اند،
می بایست نماد اطمینان گردشگری دریافت کنند.
نماد اعتماد گردشگری در فضای مجازی
سازمان میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری بر
مقررات زدایی وزارت اقتصاد دانســته و گفته بود که
قبال با مرکز توسعه تجارت الکترونیک توافق شده تا
پیــش از صدور ای نماد ،متقاضی ایجاد کســب وکار
گردشــگری در فضای مجازی ،از ســازمان میراث
فرهنگی و گردشگری تاییدیه ای دریافت کند.
صدور تی نماد غیرقانونی است
اکنون پس از گذشت یک سال حسین میرشجاعیان
حســینی ،معــاون امور اقتصــادی و دبیــر هیات
مقررات زدایی و تسهیل صدور مجوزهای کسب وکار
در نامه ای خطاب به علی اصغر مونسان ،رئیس سازمان
میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری اعالم کرد:
«همانگونه که مســتحضرید هیات مقررات زدایی و
تسهیل صدور مجوزهای کسب وکار در مصوبه مورخ
96/۸/8ضمن تصویب فهرست مجوزهای ان سازمان،
دستگاه تحت مسئولیت جنابعالی را به عنوان دستگاه
اصلی صدور مجوز دفاتر خدمات مسافرتی ،سیاحتی
و جهانگردی و زیارتی معرفی کرد.
حال با عنایــت به اینکــه در فهرســت مجوزهای
مصوب هیات ،نمادی با موضوع گردشــگری وجود
ندارد ،ادامه فعالیت ســامانه tnamad.ichto.irدر
پایگاه اطالع رسانی ان سازمان و صدور مجوز «نماد
گردشــگری» برخالف مصوبه هیــات و غیرقانونی
است».
دبیر هیات مقررات زدایی همچنین مســدود کردن
این ســامانه در اســرع وقت را الزامی اعالم کرده و
در ادامه این دســتورالعمل اورده است« :به عبارت
دیگر دفاتر مذکور طبق مصوبه ۱۳۸۰هیات محترم
وزیران موظف به اخذ مجوز بند «ب» از ان ســازمان
بوده و برای فروشــندگان خدمــات دفاتر مذکور در
فضای مجازی (واسطه ها) ،تنها پروانه کسب صادره
از اتحادیه کشــوری کســب وکارهای مجازی کافی
اســت و مســئولیت نظارت بر انها نیز بر عهده این
اتحادیه است».
در نشست خبری الکام استارز در سازمان نظام صنفی رایانه ای مطرح شد:
احتمالحضور۵۰تا۷۰استارت اپخارجیدرالکاماستارز
t
r
گزارش
o
p
e
R
عالیه عزتی
الکامپ در
سال گذشته
تمرکزش روی
گیمرها بود ولی
امسال الکام
گیمز تمرکزش
بر تولید
بازی های ایرانی
و نشان دادن
توان ایران برای
تولید محتوای
سرگرمی
خواهد بود
ســازمان نظام صنفی رایانه ای نشســتی با حضور
ی رئیس نظام صنفی رایانه ای،
محمدباقر اثنی عشر
رضا حیدری مســئول اجرایی نمایشگاه الکامپ و
ارش برهمند مســئول ســالن الکام استارز برگزار
کرد .به گزارش خبرگزاری شنبه پرس ،اثنی عشری
در رابطه با الکام اســتارز گفت« :در این نمایشگاه
بخش هایی مانند دولت هوشمن د که سازمان فناوری
اطالعات مجری این بخش است ،بخش اصلی ما در
الکام استارز است .بخش دیگر پاویون استان ها ست
که درواقع شرکت های فناوری اطالعات و ارتباطات
سراســر کشــور می توانند در قالــب پاویون های
سازمان نظام صنفی استانی شــرکت کنند .الکام
استارز امسال دو بخش جانبی تحت عنوان ترندز و
گیمز دارد؛ در بخش ترندز ما فناوری های ICTکه
ترندهای بازار هســتند ،رخدادهای اینده ،نگرانی
بازار و در مجموع مباحثی مانند اینترنت اشــیاء،
بالکچین ،هوش مصنوعی ،روباتیک و … مورد بحث
خواهد بود».
اثنی عشری از رونمایی چند محصول جدید حوزه
فایننشــیال تکنولوژی خبر داد که این بخش تنها
اســتارت اپ های حوزه فین تک نخواهند بود بلکه
شرکت هایی مانند فناپ و سداد و … هم حضور دارند.
شرکت کنندگانی از استارت اپ های خارجی
اثنی عشــری در ادامه در رابطه با برگــزاری الکام
اســتارز گفت« :وزارت فاوا در حال پیگیری و انجام
روالی است که حدود ۵۰تا ۷۰استارت اپ از ۷کشور
خارجی در این نمایشگاه حضور داشته باشند تا به
این صورت امکان برقراری ارتباط انتقال تجارب بین
استارت اپ های ما و کشورهای دیگر برقرار شود».
گالیه رئیس نظام صنفی رایانه ای از وزیر
در ادامه اثنی عشــری گالیــه ای از وزیر ارتباطات
و فناوری اطالعات داشــت که ان را به این صورت
بیان کرد« :ما به مرز خطرناکی در بحث ارز نزدیک
هستیم و این بحث هم در الکام استارز و هم خارج
از ان مطرح اســت .هر بحثی در حوزه ICTنیاز به
تجهیزاتــی دارد که تهیه همه انها
به ارز نیــاز دارند .بخشــی از این
تجهیزات کامال وارداتی هســتند
و ان بخشــی هم که تولید داخل
است ،نیاز به قطعات وارداتی اولیه
دارند .دراین شرایط روند صعودی نرخ ارز هم از قبل
از سال جدید شــروع شد و امسال هم ادامه داشت.
تا کنون هر زمان که چنین مسئله ای پیش می امد،
ما اقدام به ذخیره ســازی می کردیم که بعد از ان،
فشــار زیادی به مردم وارد نشــود ولی االن امکان
این بحث ذخیره ســازی را نداریــم و حتی بعضی
شــرکت ها مجبورند که برعکس ان را اجرا کنند.
گله ای که مــن از وزارت فاوا دارم ،این اســت که
اقای مهندس جهرمی نســبت به خیلی از مسائل
روز حســاس هستند و از اتفاقات باخبرند و با مردم
شفاف صحبت می کنند حتی به وسیله پیام رسان ها
جوابگوی مردم هســتند ولی ما از ۱۹فروردین که
کار در سال جدید شروع شده است تا به حال راجع
به این مسائل ده ها نامه به وزارتخانه نوشتیم .بانک
مرکزی وزارتخانه ما را وزارت فاوا می داند ولی تا االن
نه اقدام عملی دیده ایم و نه شفافیتی و نه حتی در
این رابطه جلسه ای علنی برگزار شده است .البته با
توجه به اینکه توسعه بازار یکی از برنامه های اصلی
این وزارتخانه بوده ،مــن مطمئنم که اقداماتی در
این رابطه انجام شده اســت .من خواهش می کنم
در رابطه با این اقدامات شفاف ســازی انجام شود تا
مردم در جریان قرار گیرند .با توجه به نبردی که بین
وزارتخانه های مختلف برای تخصیص منابع اندک
بانک مرکزی وجود دارد ،این موضوع بســیار مهم
است ».رئیس نظام صنفی رایانه ای در ادامه اشاره
کرد که کاالهای ITجزو کاالهای
لوکس دیده شــده در صورتی که
می دانیم بحث و حوزه ITپیشران
توسعه کشور اســت .اثنی عشری
ادامــه داد« :ما الکامپ اســتارز را
با شــعار « پیش به ســوی اقتصاد دیجیتال با توان
ایرانی» شــکل دادیم ولی اینها با روالی که هست
مقداری مغایرت دارد».
اولین دوره برگزاری الکام گیمز
حیدری توضیح داد« :الکام استارز و الکام گیمز و الکام
ترندز امسال همزمان با هم برگزار می شود .اولین دوره
الکام گیمز را ما در این رویداد داریم .در رابطه با الکام
استارز و شرکت های اســتارت اپی ،امسال ما رشد
قابل توجهی در این حوزه داشتیم و تعداد شرکت ها و
متقاضیانیکهبرایحضوردرنمایشگاهاعالمامادگی
کردند هم به لحاظ کمی و هم به لحاظ کیفی افزایش
داشته است».
حضور سرمایه گذاران در الکام استارز
ارش برهمند در رابطه با بخش بازی این نمایشگاه
گفت« :الکامپ در ســال گذشــته تمرکزش روی
گیمرها بود ولی امسال الکام گیمز تمرکزش بر تولید
بازی های ایرانی و نشان دادن توان ایران برای تولید
محتوای سرگرمی خواهد بود ».برهمند اضافه کرد:
«جدا از بخش عمومی رقابتی ،بخشی برای ارائه ویژه
استارت اپ هایی خواهیم داشت که در کسب وکار
خود به بلوغ رسیده اند .در این بخش استارت اپ ها
برای ســرمایه گذاران تخصصی مانند صندوق های
بورســی و دیگر صندوق های ســرمایه گذاری و…
طرح تجاری خود را ارائــه می کنند .با رایزنی هایی
که انجام شــد قرار بر این اســت که تمام بازیگران
حوزه ســرمایه گذاری مانند بانک ها ،صندوق ها و
شــرکت های حقیقی و حقوقی هم حضور داشته
باشند .سال قبل در واقع الکامپ VIPیک تست بود
و امسال مطمئنا بهتر انجام می شود».
سیر رشد الکام استارز در 3سال گذشته
برهمند در رابطه با سیر رشد این نمایشگاه از سال
اول تا به امســال که دوره چهارم برگزاری ان است،
اماری به این ترتیب ارائه داد« :الکام استارز از۳۰۰متر
فضا در انتهای سالن ۱۸در سال اول برگزاری ،شروع
کرد؛ ســال بعد به کل سالن رسید و دوره بعد از ان،
به کل سالن های ۸و ۹که حدود ۴۰۰۰متر فضا بود،
رسید .امسال هم طبق استقبال شرکت ها حدسمان
بر این است که فضا بیشتر از ۴۰۰۰متر خواهد بود».
به گفته او ،در سال گذشته ۵۳استارت اپ در غرفه
VIPثبت نام کردند که ۱۴تا از انها به مرحله بعد از
مذاکرات پس از اتمام نمایشگاه رسیدند».
ایرانچیست؟
گمشدهفین تک
یادداشتی از سعید مشهدی ،مدیرعامل پی پینگ در رابطه با فیلتر این استارت اپ برای سومین بار
«برای سومین بار پی پینگ را به دلیل تخلف یک کاربر فیلتر
کردند»؛ این عبارت ثابتی است که ما در تمام مصاحبه های
چند روز اخیرمان گفته ایم« .نبود قوانین مدون و شــفاف،
بــه اســتارت اپ های فین تکی ماننــد پی پینگ صدمات
جبران ناپذیری وارد کرده است»؛ این گزاره به ظاهر ساده اما
در واقع پیچیده نیز تکراری شده است .اما انچه نه تکراری
اســت و نه ثابت ،امید و تالش تیم ما در پی پینگ و اعتماد
کاربران به ماست.
سرمایه ما ،اعتماد کاربران است
ما در پی پینگ می کوشــیم که اعتماد سازمان های بزرگ،
کســب وکارهای نوپا ،متوســط و خانگی ،ســازمان های
مردم نهاد ،انجمن ها و موسسات خیری ه و … را جلب کنیم.
برای جذب اعتماد و کسب رضایت کاربران ،پیوسته در حال
افزودن قابلیت های جدید و صرف هزینه های مالی بســیار
برای پی پینگ هستیم .اما فیلترینگ ناگهانی ،تمام انرژی
و هزینه های مالــی را که صرف کرده ایــم ،از بین می برد و
به اعتماد حــدود ۱۰۰هزار کاربرمان لطمه می زند .برای ما
شنیدن عبارت «اهان… ،شنیده بودیم قبال فیلتر شدید»
یا تماس یکــی از کاربران پی پینگ که نگران می پرســد:
«جدی حاال پول ما رو واریز می کنید؟» تیر خالصی است بر
پیکره اعتمادی که روزها و شب ها زمان برده تا ساخته شود.
اصلی ترین سرمایه ما ،اعتماد کاربرانمان به ماست که فیلتر
شده است و به خوبی درک می کنیم و ناراحتیم که فیلترینگ
پی پینــگ ،کاربــران را متضرر کرده اســت .یک صندوق
قرض الحســنه خانگی ،یک فریلنســر جوان ،یک هنرمند
توان یاب ،یک مرکز خیریه نگهداری کودکان بی سرپرست
و… کاربران ارزشــمند پی پینگ هســتند که فیلترینگ،
کسب وکار و روند عادی زندگی شان را مختل کرده است.
زندگی ما ،پی پینگ است
روند شکل گیری و حیات استارت اپ های فین تک در ایران
انقدر مجهول و ناامید کننده است که الزم نیست به داستان
طوالنی حمایت نکردن از کارافرینان وارد شــویم .از زمان
شکل گیری تا به امروز ســعی کرده ایم که در مسیر قوانین
ابالغ شده حرکت کنیم .بیشــتر از انچه مراکز قانونگذاری
بخواهن د بر کار ما نظارت کنند ،تالش کرده ایم که بســتر
ما فضای امن و مناسبی برای معامالت غیرقانونی نشود .از
ارســال اطالعات کاربران خاطی به مراجع قانونی تا رصد و
مسدود کردن کاربران مشکوک ،همه را انجام داده ایم تا این
فضا برای کاربرانمان امن و قابل اعتماد باشــد .در عین حال
قریب به 2سال اســت که از تمام جلسات مشترک با بانک
مرکزی و شاپرک استقبال کرده ایم و مصر بوده ایم که قانونی
شفاف تهیه کنند .در هر جلســه وعده داده شد که قوانین
برای فعالیت استارت اپ های فین تک در حال وضع است.
اما وفای به عهد نشد و در تاریخ ۲خرداد ۹۷پی پینگ برای
ن روزها
سومین بار به دلیل قانونی بر پایه هیچ فیلتر شد! ای
برای رفع فیلترینگ پی پینگ ،در پروسه اداری وقت گیری
هستیم؛ پروسه ای شامل مراجعه به سازمان های دیگر برای
دریافت تاییدیه واضحات ،اینکه ایا ما پرداخت یار هستیم،
عضویت نظام صنفی رایانــه ای اعتبار دارد یا خیر و یا مجوز
اتحادیه کسب وکارهای اینترنتی را داریم و….
کارافرینم ،فیلتر نکنید!
پی پینگ درحالی برای ســومین بار فیلتر می شود که هیچ
نهادی مســئولیت وضع نشــدن قانون ،ضرر و زیان مالی،
فشارهایروحیوناامیدیصاحبانونیرویانسانیپی پینگ
را به عهده نمی گیرد .اما ما در همین جامعه که ماموریت هایی
مانند «حمایت از تولید ملی»« ،اقتصاد مقاومتی» و «رشد
ب وکارهای دانش بنیان» دارد ،قریب به 3سال است که
کس
با جدیت در این مسیر حرکت کرده ایم .برای ثبت در پرونده
دســتاوردهای نهادهای قانونگذار و اجرایی می گوییم که
فیلترینگ پی پینگ برای ســومین بار ناامیدی ،ضررهای
مالی ،ایجاد ناامنی شــغلی و بیکاری همکاران و مجموعه
پی پینگ را در پی داشت.
پی پینگ برای 30جوان به صورت مستقیم و غیرمستقیم
ایجادشغلکردهاست.درکنارانبههزاراننفرخدمت رسانی
می کند .اما همان مراجع مســئول که برنامه اشتغال زایی
می نویســند ،به دلیل کم کاری و ســرعت پایین در وضع
قوانین شــفاف ،اشــتغال زدایی را با فیلترینگ بر ما و سایر
استارت اپ های فین تکی تحمیل کرده است .امار بیکاری
و تعطیلــی بنگاه های بزرگ اقتصادی نشــان می دهد که
ایجاد شغل و انگیزه برای 30جوان توسط یک استارت اپ
و ارائه خدمات به روز پرداخت به مردم ،چندان کار ساده ای
نیست .اما نمی دانیم! شاید هم پاسخ تالش جمعی از جوانان
کوشا و نخبه در حوزه فین تک ایران که امیدوارانه مانده اند
تا ســرویس های به روز مالی و پرداخــت انالین را به مردم
ایرانی
ارائه کنند ،فیلتر باشــد! ما می ایستیم تا کارافرینان
ِ
اکوسیستم استارت اپی با دیدن فیلترینگ پی پینگ ناامید
و دلسرد نشوند.
اغاز راه
S t r a t L i n e
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
9
ناپلئون هیل
هرانچه را که ذهــن بتواند تصور کند ،می تواند
به د ست اورد !
معرفی
Introduction
مستشاران؛ جایی برای
تبلیغمتخصصان
بنیانگذار:نادیامحسن پور
سالشروعفعالیت:اذرماه94
محلاستقرار :مشهد
اشتغالزایی 5:نفر
سرمایهاولیه 15:میلیونتومان
گفت وگو با نادیا محسن پور که امید زیادی به بازار دست ساخته های هنری دارد
چارق،دست ساخته هاراانالینمی فروشد
استارت اپ شوید ،برایتان مشکل نبود؟
مصاحبه
I n t e r v i e w
ازاد ه خیراباد ی
توجه استارت اپ ها به حوزه صنایع دستی عالوه بر
اینکه باعث در امدزایی و ایجاد انگیزه برای فعاالن و
هنرمندان در این حوزه می شود ،منجر به حفظ اثار
و ماندگاری بیشتر صنایع دستی در جامعه خواهد
شد .استارت اپ چارق به نشانی charogh.com
استارت اپی است که با هدف حمایت از صنایع دستی
ایران در این راه قدم برمی دارد .نادیا محسن پور 31
ساله که متول د مشهد اســت و در رشته ای تی در
دانشگاه ازاد مشــهد تحصیل کرده ،بنیانگذار این
استارت اپ است .نادیا از سال 87کارمند دانشگاه
علوم پزشــکی مشهد بوده و تا ســال 94به عنوان
مدیر ای تی یکی از بیمارستان های مشهد فعالیت
داشته است « .من به واسطه عالقه به فعالیت های
هنری در کنار فعالیت هــای حرفه ای که در زمینه
تحصیلی داشــتم ،در زمینه طراحــی جواهرات و
نقاشــی نیز فعالیت می کردم و بر همین اساس در
سال 93صفحه ای را در فیس بوک با عنوان اموزش
دستسازه هایخالقانهایجادکردم.مطالبمرتبطدر
این زمینه را با عالقه مندان به اشتراک می گذاشتم
و در مدت 6ماه این صفحه مورد استقبال خوبی از
طرف کاربران قرار گرفت .به همین واسطه برندهای
مختلفی که در حوزه دستســازه ها در شبکه های
اجتماعی فعالیت می کردند ،به من پیام می دادند
تا برندشان را در صفحه ای که ساخته بودم ،معرفی
کنم .از همین جا ایده چارق شکل گرفت و تصمیم
گرفتم وب سایتی را ایجاد کنم و به صورت رسمی
این کار را دنبال کنم ».نادیــا بعد از اینکه تصمیم
می گیرد استارت اپ چارق را راه بیندازد ،ایده چارق
توسط شتاب دهنده تک مورد پذیرش قرار می گیرد
و او ترک دیار می کند و از مشهد به تهران می اید تا در
فرایندهای شتابدهی حضور داشته باشد.
شما مدت زمانی را به عنوان کارمند مشغول
به کار بودید .اینکه بخواهید از محیط کارمندی
با حقوق ثابت جدا شوید و وارد محیط پرچالش
مهم ترین چالشــی که داشــتم ،همیــن انتخاب
بود ،چون از طرفی باید شــرایط استخدام را کنار
می گذاشــتم و از طرف دیگر دور شدن از خانواده
و زندگی در شهری مثل تهران برایم چالش برانگیز
بود ،ولی با تمام این شرایط این ریسک را قبول کردم
و تصمیم گرفتم این راه را انتخاب کنم .البته من از
همان زمان که کارمند هم بودم ،احساس می کردم
محیط های دولتی و شرایط کارمندی من را راضی
نمی کند و به فکر کارافرینی بودم.
در حال حاضر در چارق چه کار می کنید و چه
خدماتی را ارائه می دهید؟
در چارق ما به طور کلی سه هدف را دنبال می کنیم؛
اول اینکه قصد داریم هنرهای دستسازه را اموزش
دهیم ،دوم معرفی هنرمندهای این حوزه اســت و
در نهایت فروش دستســازه های ایرانی .هنرمندان
دستسازه های مختلف در صورتی که استانداردهای
الزم را در کارهایشان داشته باشند و دستسازه های
باکیفیتی تولید کنند ،می توانند محصوالت خود را
برای فروش در چارق عرضــه کنند .محصوالت در
سایتبانامو مشخصات سازنده انقرارداده می شودو
ممکن است کاربران بتوانند محصوالت را در سایت ها
یا شبکه های اجتماعی دیگر نیز پیدا کنند .در واقع
هدفی کــه ما در چارق ان را دنبــال می کنیم ،این
است که این دستساز ه ها را یک جا گرداوری کنیم و
دسترسی به ان اسان باشد .محصوالتی که در چارق
عرضه می شود ،تمام دستســازه ه ا با هر متریالی از
چرمی گرفته تا سفالی ،سرامیکی و پارچه ای را شامل
می شود و محدودیتی در عرضه محصوالت نداریم و
فقط تاکید داریم که دستسازه ها ایرانی باشند.
شما چه تعریفی از دستسازه ها دارید و تفارت
ان با صنایع دستی چیست؟
صنایع دستی با ان مفهومی که در جامعه جا افتاده،
اینگونه اســت که صنایع دســتی را با اثار قدیمی
می شناســند ولی دستســازه ها در واقع ترکیب
صنایع دســتی با طرح های مدرن است و به عبارت
بهتر هنرمندان دستسازه ها صنایع دستی شیک تر و
پرکاربرتری را تولید می کنند که جذابیت بیشتری
برای مخاطبان دارد.
هنرمندان برای اینکه دستسازه های خود را در
چارقمعرفیکنند،چهمراحلیرابایدطیکنند؟
در مرحلــه اول هنرمندان فرمی را پر می کنند و در
مورد دستسازه های خود توضیح می دهند .سپس ما
با انها تماس می گیریم و تصاویر محصول را بررسی
می کنیموباتوجهبهجذابیتمحصولواینکهقابلیت
فروش خوبی داشته باشــد ،یک نمونه از محصول
برایمان ارسال می شود و در صورت تایید نهایی روی
ســایت قرار می گیرد .در حال حاضر هنرمندان از
شهرهای مختلفی با ما همکاری دارند ولی اکثر انها
در تهران و ارومیه هستند .تا کنون 150هنرمند با
ما همکاری خود را شروع کرده اند .عالوه بر این ،به
صورت ماهانه نزدیک به 10هزار نفر از سایت بازدید
می کنند و نکته جالب این است که با بررسی هایی که
انجام داده ایم 70 ،درصد مشتریان ما اقایان هستند.
فرایند فروش شــما در چارق چگونه است؟
شما محصوالت را ارسال می کنید یا هنرمندان؟
در حال حاضر از طریــق هنرمندان فروش صورت
می گیرد و پس از اینکه محصول به دست مشتری
رسید ،پول به حساب هنرمند واریز می شود .البته
محصوالتی را کــه در ماه فروش ثابتــی دارند ،از
هنرمندان خریداری می کنیــم و خودمان فرایند
ارسال به دست مشتریان را انجام می دهیم .به طور
متوسط 48ســاعته محصوالت با پست پیشتاز به
دست مشتریان می رسد.
با چه سرمایه ای کار را شروع کردید؟
بــا 15میلیون تومانــی که از شــتاب دهنده تک
دریافت کردیم ،کار را شروع کردیم و در حال حاضر
سرمایه جذب کرده ایم و شرکت ندا رایانه نیز در کار
سرمایه گذار کرده است.
مدل درامدزایی شما در چارق چگونه است؟
15درصد کارمــزد به ازای فــروش هر محصول
دریافت می کنیم .قیمت ها نیز توســط هنرمندان
تعیین می شود و ما روی قیمت گذاری نظارت داریم
تا قیمت ها منصفانه باشــد .در حــال حاضر موفق
ارزیابــی از حجم بازاری کــه در ان فعالیت
می کنید ،دارید؟
به صورت کلی امار دقیقی در حوزه صنایع دستی در
ایران وجود ندار د و امارهایی هم که اعالم می شود ،با
شناختی که ما از بازار پیدا کرده ایم ،همخوانی ندارد.
به طور کلی ما هدف گذاری کرده ایم که تا 2ســال
اینده 70درصد بازار صنایع دستی در حوزه انالین
را به دست بیاوری م و با توجه به مشکالتی که در این
حوزه وجود دارد ،رقبای کمی داریم و با این حساب
رسیدن به این هدف دور از دسترس نیست.
از چالش ها و مشکالتی که از ابتدای کار تا کنون
با ان روبه رو بوده اید ،بگویید؟
حــوزه ای که مــا در ان فعالیــت می کنیم ،حوزه
پر چالشــی اســت و اســتارت اپ های دیگری را
می شناســم که همزمــان با مــا کار خــود را در
شتاب دهنده ها با هزینه کرد باال شروع کردند ولی
به دلیل مشکالت موفق نشدند و نتوانستند کار خود
را ادامــه دهند ،ولی ما همچنان تالش می کنیم در
این حوزه کار کنیم و به تولیدکنندگان دستسازه ها
کمــک کنیم .از جمله این چالش ها در این اســت
که اکثر هنرمندان دستســازه ها خانگی هستند و
روی محصوالت خود حساســیت باالیی دارند که
کپی برداری نشود .از طرف دیگر چون شبکه های
اجتماعی اینستاگرام و تلگرام این امکان را برایشان
فراهم می کند تا از این طریــق محصوالت خود را
بفروشند ،اعتماد به وب سایت سومی مانند چارق
برایشــان سخت اســت .به طور کلی ،تعامل با این
هنرمندان در اوایل کار برایمان ســخت بود چون
چارق شناخته شده نبود و هنرمندان کمی با ما کار
می کردند ولی به مرور زمان این چالش را پشت سر
گذاشتیم .چون به تدریج هنرمندان می دیدند که از
طریق چارق می توانند فروش بیشتری داشته باشند.
عالوه بر این ،عدم حمایت از طرف ســازمان های
ذیربط مانند ســازمان میراث فرهنگــی از دیگر
چالش هایی بوده که با ان روبه رو بوده ایم.
دوتست ،پلتفرمی برای برگزاری ازمون انالین
t
r
گزارش
o
p
e
R
مهدی برزویی
نفوذ اینترنت و کاربری های ان نه تنها تحولی
در حوزه اموزش ایجاد کرده ،بلکه کار را برای
اساتید و افراد فعال در این حوزه اسان کرده
اســت .علی رغم این کاربری ها ولی به نظر
می رسد بســتر اموزش در کشور همچنان
نتوانســته با این تحوالت همگام شود و نیاز
است توجه بیشتری به اموزش انالین صورت
گیرد .اســتارت اپ دوتســت () dotest.ir
استارت اپی است که با ایجاد امکان برگزاری
ازمون انالین در این حوزه فعالیت می کند.
محمد شــریفی و ولی اهلل رئیسی دو جوان
دهه شــصتی بنیانگذاران دوتست هستند.
محمد متولد 65در تهران است که لیسانس
مدیریت صنعتی از دانشــگاه عالمه و ارشد
مدیریت کســب وکار در زمینه کسب وکار
الکترونیک از سازمان مدیریت صنعتی دارد.
ولی اهلل رئیسی نیز متولد 68در تهران است و
در رشته نرم افزار در دانشگاه شیراز تحصیل
کرده و ارشد MBAدارد .با محمد هم صحبت
شدیم تا داستان شکل گیری استارت اپشان
را برایمان روایت کند « .من در حوزه صنعت
نفت و گاز فعالیت داشــتم و مدیرعامل یک
شرکت حفاری بودم و در حوزه ارائه خدمات
حفاری در دریا و خشکی فعالیت می کردم.
همیشه عالقه مند بودم که کسب وکار خود
را راه بیندازم و چند سالی بود که روی صنایع
مختلف مطالعه می کردم و به فضای مجازی
و کسب وکارهای الکترونیک عالقه مند شدم.
بر همین اساس تصمیم گرفتم در این حوزه
تحصیل کنم و فوق لیسانس خود را در حوزه
کسب وکارهای الکترونیک گرفتم .با ولی اهلل
در همان دوره ارشد اشنا شدم و بعد از اتمام
دوره تصمیم گرفتیم با هم کسب وکاری را راه
بیندازیم .اولین استارت اپی که راه انداختیم،
«چی چطــوره» بود کــه در ان تجربیات و
نظرات افراد در حوزه های مختلف در یک جا
جمع اوریوبهاشتراکگذاشتهمی شدوافراد
می توانستند براساس دسته بندی هایی که
وجود داشت ،نظرات کاربران دیگر را در مورد
استفادهازخدماتومحصوالتموردنظرشان
بخوانند و کامنت بگذارند ،ولی به دلیل اینکه
چی چطوره ،بیزینس مدل پیچیده ای داشت
و به راحتی به سوددهی نمی رسید ،تصمیم
گرفتیم ان را کنار بگذاریم .با مطالعاتی که در
مورد بیزینس های موفق در اینده داشتیم ،به
این نتیجه رسیدیم که حوزه اموزش حوزه
اینده داری اســت و تصمیــم گرفتیم وارد
حوزه اموزش و یادگیری الکترونیک شویم.
بر همین اســاس اســتارت اپ دونس را راه
انداختیم که در حال حاضر نیز فعال است .در
دونس فضایی فراهم شده و این امکان برای
اساتید و اموزشگاه ها وجود دارد که دوره های
اموزشی مختلفی طراحی و برگزار کنند .در
دونس با توجه به بررســی هایی که داشتیم،
تصمیم گرفتیــم روی دوره هــای کنکور
تمرکز کنیم و با اساتید این حوزه مذاکراتی
داشتیم .در ان ماژولی برای برگزاری ازمون
طراحی کرده بودیم که اساتید می توانستند
بعد از برگــزاری دوره از دانش اموزان ازمون
انالیــن بگیرند .هر چه بیشــتر کار را ادامه
می دادیم ،اساتید به ماژول برگزاری ازمون
انالین عالقه مند شــدند و تمایل داشــتند
فضایی را برایشــان فراهم کنیم تا بتوانند از
کل دانش اموزانی که در سطح کشور با انها
کالسدارند ،ازمون انالینبگیرند.با تقاضایی
که برای برگزاری ازمون انالین روبه رو بودیم،
به این نتیجه رسیدیم که این ماژول می تواند
یک محصول مستقل باشد و از همین جا ایده
دوتست شکل گرفت و این استارت اپ را راه
انداختیم».
دوتست چه کار می کند
دوتست مرجعی برای برگزاری ازمون انالین
است .به عبارت بهتر ،دوتست امکان برگزاری
ازمون انالین را برای موسسات ،سازمان ها،
مدارس و یا اســاتید فراهم می کند « .ما به
نوعی یک مارکت پلیس برای برگزاری ازمون
حجم بازار دوتست
تا کنون حدود 77هزار نفر ازمون در دوتست
برگزار شــده و حدود 27برگزار کننده که از
سازمان ها و موسسات مختلفی این ازمون ها
را برگــزار کردند « .تا کنــون 250میلیون
تومــان در کار هزینه کرده ایــم و به دنبال
سرمایه گذاری هســتیم که عالوه بر پول با
چارق
شده ایم نقطه سر به سر را رد کنیم و در حال جذب
سرمایه دوم هســتیم تا بتوانیم تبلیغات بیشتری
انجام دهیم.
محمد شریفی و ولی اهلل رئیسی از استارت اپ شان می گویند
انالین هستیم .برگزارکنندگان ازمون انالین
می توانند یکی از پنل های دوتست را اجاره
کنند و ازمون خود را برگزارکنند .از ازمون
می توانند درامدزایی داشته باشند و ان را به
فروش برسانند و یا اینکه ازمون ها را رایگان
برگزار کنند .به طور کلی سه پنل در دوتست
تعریف کرده ایم؛ در پنل اول که به عنوان پنل
استارت اپی شــناخته می شود ،کل فرایند
طراحی ،بارگذاری و ورود ســواالت به عهده
کاربر است و هزینه ان به طور ماهیانه 48هزار
تومان برای 500نفر ازمون تعیین شده است.
تمام پنل های ما برای 500نفر ازمون طراحی
شــده و البته امکان ارتقــای ان برای تعداد
بیشتری از شــرکت کنندگان وجود دارد و
محدودیتیازنظرتعدادبرگزاریازمونوجود
ندارد .به ازای اضافه کردن هر 1000نفر مبلغ
35هزار تومان دریافت می کنیم .قیمت پنل
دوم ماهانه 110هزار تومان است که در این
حالت بارگذاری و ورود سواالت ازمون را ما
برای برگزار کنندگان انجام می دهیم .در پنل
سوم تمام فرایند برگزاری ازمون صفر تا صد
از ثبت نام تا پشتیبانی تلفنی و ورود سواالت و
غیرهرامابرایبرگزارکنندگانانجاممی دهیم
ت و اگر
و قیمت ان ماهانه 180هزار تومان اس
برگزار کنندگان خرید ساالنه داشته باشند،
2ماه برایشان رایگان است ».تا کنون 31هزار
نفر در دوتســت ثبت نام کرده اند .زمانی که
ازمون ها در دوتست ایجاد می شود ،این امکان
برای برگزار کنندگان وجود دارد که عالوه بر
اینکه ازمون را برای افراد موسسه و سازمان
خود برگزار کنند ،بتوانند ان را برای کاربران
سایت دوتست نیز براساس سالیقی که دارند
تبلیغ کنند و ازمون خود را به فروش برسانند.
نام استارت اپ:
در حال حاضر
هنرمندان
از شهرهای
مختلفی با ما
همکاری دارند
ولی اکثر انها
در تهران و
ارومیه هستند.
تا کنون 150
هنرمند با
ما همکاری
خود را شروع
کرده اند .عالوه
بر این ،به
صورت ماهانه
نزدیک به
10هزار نفر از
سایت بازدید
می کنند
بنیانگذاران:محمدشریفیوولی اهللرئیسی
سالشروعفعالیت:خرداد95
محلاستقرار :تهران
سرمایهاولیه 250:میلیونتومان
اشتغالزایی 8:نفر
نام استارت اپ:
دوتست
حوزه کاری ما اشنا باشد و بتواند مشاوره های
خوبی در زمینه تبلیغات و گسترش کار به ما
بدهد .در حال حاضر هنوز به نقطه سر به سر
نرسیده ایم و اگر با همین روند بخواهیم پیش
برویم ،تقریبا یک ســال و نیــم دیگر طول
می کشد که به نقطه سر به سر برسیم ».محمد
می گوید با بازار بزرگی روبه رو هستند و فقط
حجم بازار برگــزاری ازمون در حوزه کنکور
تو
حدود 1300میلیارد تومان در سال اس
اگر بتوانند زیر 5درصد از این بازار را به دست
بیاورند ،موفق شده اند .انها تا کنون 8رقیب در
بازار شناسایی کرده ان د که برخی از این رقبا
سال هاست که در این حوزه فعالیت می کنند
ولــی نرم افزار ازمون انالین می فروشــند و
یا مدل درامدی متفاوتی با دوتســت دارند.
« مزیتی که ما نسبت به رقبا داریم این است
که امکان طراحی سواالت به صورت ویدئو،
فیلم ،صدا ،تصویر ،متــن و ترکیبی از چند
حالت وجود دارد .همچنین عملکرد کاربران
هنگام پاسخگویی به سواالت رصد می شود.
اینکه بابت هر سوا ل چقدر زمان می گذارد و یا
چند بار گزینه ها را تغییر می دهد تا به جواب
صحیح برسد .در انتها در گزارشی که به کاربر
می دهیم نحوه عملکرد او را گزارش می دهیم.
به عنوان مثال ،به کاربری که نسبت به سایر
کاربران زمان بیشتری را بابت پاسخ دادن به
سواالت صرف کرده است گزارش می دهیم با
اینکه «توانستیجواب صحیحرا انتخابکنی
ولی به نظر می رسد به مبحث امتحانی مسلط
نبودی ».عالوه بر موارد ذکر شده مهم ترین
مزیت ما نسبت به رقبا امکان برگزاری ازمون
انالین بــرای 200هزار نفر به طور همزمان
است».محمدمی گویدبرایبرگزارکنندگانی
که قصد دارنــد بعد از برگــزاری ازمون به
شرکت کنندگانمدرکیاعطاکنند،پیشنهاد
می کنند از این بســتر برای پیش غربالگری
برگزاری ازمون انالین اصلی استفاده کنند
و از شرکت کنندگانی که حدنصاب امتیاز را
کسب کردند ،به صورت حضوری در مکانی
که برگزار کننده ازمون مشــخص می کند،
ازمون انالین دیگری گرفته شود و پس از ان
مدرک اعطا شود تا اعتبار سنجی نیز صورت
گیرد .او می گوید سیســتم اموزشی کشور
با فرهنــگ برگزاری ازمــون انالین فاصله
دارد و نیاز است بستر ســازی جدی در این
زمینه صورت گیرد تا اعتبار بیشــتری برای
ازمون های انالین ایجاد شــود و این مسئله
یکی از مهم ترین چالش های مان بوده است.
اســتارت اپ مستشــاران بــه نشــانی
mostasharan.irتوســط محمدرضــا
ذوالفقاری و امیر شیخ حســن بنیانگذاری
شــده اســت که هر دو دانشــجو در رشته
کارشناســی نرم افزار ،اهل تهران و متولد
1377هســتند .محمدرضــا و امیــر قبل
از راه انــدازی ایــن اســتارت اپ کارهای
دانشــجویی زیادی به صــورت پروژه ای از
جمله طراحی ســایت ،ســئو و راه اندازی
شبکه انجام می دادند .از طرفی می دیدند که
سایت های اگهی و تبلیغاتی زیادی هستند
که فعاالن کســب و کارهای مختلف در انها
تبلیغ می کنند یا حتی سایت هایی که مردم
در انها به فروش اجناس دســت دوم خود
می پردازند .جرقه ایده مستشــاران زمانی
در ذهنشان روشن شــد که متوجه شدند
افراد فرهیخته مانند مشــاوران ،مدرسان،
پزشــکان و غیره نیز در این سایت ها برای
تبلیغ و معرفی تخصص و کســب و کارهای
خود حضور دارند .بر همین اساس تصمیم
می گیرند وب سایتی را راه بیندازند تا افراد
متخصص بــرای تبلیغ خــود از فضای ان
استفاده کنند.
در مستشاران فضایی برای افراد فرهیخته
فراهم امده اســت تا بتواننــد بدون هزینه
زیاد بــرای طراحی ســایت و تبلیغات در
ســایت های غیرمرتبــط و غیرتخصصی
بتوانند در دنیای وب حضور داشــته باشند
و کسب و کارشان را رونق بدهند .مستشاران
خدمات متفاوتی را در اینده ای نزدیک قرار
اســت به کاربران و متخصصان ارائه دهد از
جمله اضافه کردن امکان مشــاوره انالین
با مشــاوران مختلف در حوزه های مختلف،
رزرو انالین نوبت مشاوره ،فروش محصوالت
فیزیکی و مجازی کــه عالوه بر درامدزایی
برای متخصصان بــرای کاربران این امکان
را فراهــم خواهــد کرد تا به ســادگی و در
هرکجایی که هستند ،بتوانند از مشاوره های
افراد متخصص در رشته های مختلف بهره
بگیرند .در مستشــاران به صورت کلی دو
دسته از افراد می توانند از خدمات استفاده
کنند؛ اول متخصصــان و دوم هم کاربران
و بازدیدکننــدگان .از جملــه خدماتی که
در مستشــاران ارائه می شود ،این است که
متخصصان می توانند با خرید ســکه بیشتر
جایگاه خود را در لیست مرتب سازی سایت
تغییر دهند و در رده های باالتر لیست قرار
گیرند که این خود باعث شناخته تر شــدن
فرد متخصص در حوزه خود خواهد شــد.
همچنیــن متخصصــان با ایجاد حســاب
کاربری حرفه ای از امکانات ویژه تری از جمله
اشتراک رزومه ،مقایسه با سایر متخصصان،
قراردادن محتوا ،مطلب و پست جهت ارتقای
سئو و غیره برخوردار می شوند .
مستشــاران کار خود را از اواخر سال 96به
صورت ازمایشی شــروع کرده و النچ اصلی
سایت تقریبا از اواخر فروردین ماه 96بوده
که برنامه اصلی انها برای تبلیغات و جذب
کاربران بیشتر از اوایل تابستان اغاز خواهد
شــد .از انجایی که محمدرضا و امیر هر دو
فنی بودند ،با ســرمایه اولیــه کمتر از یک
میلیون شــروع کردند و تمام فرایندهای
طراحــی ،تامین امنیت ،ســئو و غیره را با
توجه به دانــش فنی و ســایر تجربه های
قبلی که داشــتند ،انجام دادند .مستشاران
بدون تبلیغات خــاص و در یک بازه زمانی
حدودا یک ماهه توانســته به بازدید حدود
1000نفر در ماه دســت پیــدا کند .برای
درامدزایی مستشــاران BPخود را در دو
مرحله اجرا می کنــد؛ در مرحله اول هدف
جذب کاربر و درامد زایــی در ازای فروش
حســاب های کاربری ویژه و سکه است که
دارای خدمات ویژه ای نیز هســتند و پس
از اجرایی شــدن مرحلــه بعــدی از پروژه
مستشــاران در ازای هزینه هر مشاوره که
کاربران جهت مشــاوره پرداخت می کنند،
درصدی از ان ســهم مستشــاران خواهد
بود .محمدرضــا می گوید در این یک ماهی
که از شــروع فعالیت مستشاران می گذرد،
به دلیل اینکه بتواننــد کاربران را با پلتفرم
خود اشــنا کنند و تغییرات و اصالحات را
روی ســایت مطابق با نظــر کاربران انجام
دهند ،هدفشــان را روی جــذب کاربران
بیشتر گذاشته اند و سعی دارند درامدزایی
را زمانی شروع کنند که کاربران واقعا حس
کنند کــه در ازای پرداخت هزینه خدماتی
ویژه را دریافت خواهند کرد ،اما با این حال
بخش حساب حرفه ای سایت فعال است و
کاربران می توانند در ازای پرداخت هزینه ای
اندک ،خدمات فوق العاده ای دریافت کنند.
او می گویــد مهم ترین و بزرگ ترین چالش
به نظر او نیازسنجی ایده است چراکه واقعا
تا پیــش از اجرای ازمایشــی به هیچ وجه
نمی شود دقیقا تشخیص داد که ایده چقدر
می تواند کمک کننده باشــد و اینکه بتوان
افراد را قانع کرد که می شود حتی کارهایی
مثل مشاوره را هم انالین انجام داد.
اکوسیستم جهان
WorldsEcosystem
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
10
اسکار وایلد
انچه معموال ســختی های تلخ به نظر می ایند ،
نعمت هایی د ر لباس مبد ل هستند !
چشم انداز
L a n d s c a p e
با جذب سرمایه 175میلیون
دالری از دایملر المان:
استارت اپ تاکسی
اینترنتی تاکسی فای
یونیکورن شد
یک یونیکورن دیگر به بازار تاکســی های
انالیــن دنیــا اضافه شــد .اســتارت اپ
تاکســی فای مهم ترین رقیب اوبر در اروپا
با جذب سرمایه ۱۷۵میلیون دالری به یک
استارت اپ یک میلیارد دالری (یونیکورن)
تبدیل شد.
تاکسی فای که در اروپا و افریقا با اوبر رقابت
می کند ،با جذب این ســرمایه از شــرکت
دایملر المان که مالک شرکت ماشین سازی
مرسدس بنز اســت ،به دنبال گرفتن سهم
بیشتری از بازار تاکســی انالین در اروپا و
افریقاست.
به گزارش خبرگزاری شــنبه پرس ،دایملر
در کنــار فعالیت های ماشین ســازی اش
اعــام کــرده بــرای حضــور جدی تر در
بازار تاکســی های انالین دســت به چنین
ســرمایه گذاری ای زده اســت .دایملر در
حــال حاضر مالک اســتارت اپ کارتوگو و
استارت اپ المانی فلینک است که در حوزه
تاکسی های انالین فعالیت می کنند.
دایملر و رقیبــش ب ام و حضور پررنگی در
بازارهای جابه جایی مســافر و حمل و نقل
دارنــد .از جمله در حوزه اپلیکیشــن های
پارکینگ ،شــارژ ،جابه جایی مسافر و… با
ســرمایه گذاری انجام شده در تاکسی فای،
دایلمر یــک صندلــی در هیات مدیره این
استارت اپ خواهد داشت.
این اولین ســرمایه پذیری مهم تاکسی فای
محسوب می شود که پیش از این تنها ۲٫۴
میلیون دالر از تاکســی اینترنتی دی دی
چین جذب سرمایه داشته است .مارکوس
ویلیگ ،مدیرعامل و بنیانگذار تاکسی فای
بعد از این قرارداد گفته اســت« :همکاری
با دی دی و دایلمر نشــان می دهد که دوره
جدیدی اغاز شــده که معنای ان دســت
کشــیدن مردم از اتومبیل های شخصی و
روی اوردن به تاکســی های انالین خواهد
بود ».تاکسی فای استارت اپی است که سال
۲۰۱۳توسط دو برادر در استونی راه اندازی
شده اســت .مارکوس ویلیگ (ایستاده در
عکس مطلب) در حال حاضر ۲۴ساله است
و حاال یکی از جوان ترین مدیران استارت اپی
اســت که مدیرعامل یک یونیکورن است.
برادرش مارتین که از او بزرگ تر است ،سابقه
کار در اســکایپ (دیگر استارت اپ معرف
اســتونیایی) را داشته است .تاکسی فای در
حال حاضر ۵۰۰هزار راننده و ۱۰میلیون
کاربر دارد و در ۲۵کشــور دنیا به مسافران
خدمات ارائه می دهد.
ایرلند یک اکوسیستم استارت اپی روبه رشد اما کوچک دارد
وقتی صحبت از صحنه فناوری ایرلند می شــود ،مالیات بر شرکت ها اولین
موضوعی اســت که به ذهن می رســد .نرخ مالیات بر شــرکت این کشور
12.5درصد اســت؛ یعنی یکی از پایین ترین نرخ ها .همین امر موجب شده
است که این کشــور به یک مرکز جذاب برای افراد چندملیتی تبدیل شود.
اگر به منطقه ســیلیکون داکس دوبلین نگاه کنید ،دفاتر مرکزی بســیاری
از شــرکت ها اعم از گوگل ،فیس بوک و ای بی در اروپا را در این شــهر پیدا
می کنید .اما این ابرقدرت ها تنها یک قســمت از مجموعه فناوری دوبلین
را تشکیل می دهند .این صحنه استارت اپی به شدت پررونق است و هزاران
شرکت در دنیای فین تک ،فناوری سفر و فناوری اگهی در حال حاضر در این
منطقه هستند .اولین رابط استارت اپ ها در دوبلین ،نیام بوش نل ،می گوید:
«ما بیشتر یک شهر شــرکتی بی 2بی هستیم تا یک شــهر اینترنتی برای
مصرف کننده .هنوز بازار خانگــی نداریم بنابراین تخصص ما در حوزه هایی
اســت که در سطح جهانی مورد اســتقبال قرار می گیرند .می توان گفت ما
بین المللی فکر می کنیم و از همان مراحل اولیه به تمام دنیا وصل هستیم».
دوبلین جزء یکی از 20اکوسیستم استارت اپی برتر دنیا شناخته شده است.
ارزش اکوسیستم استارت اپی این شهر اکنون حدود 2.8میلیارد دالر است.
این رقم برای لندن 43.9میلیارد دالر و برای امستردام 9میلیارد دالر است.
اما از نظر تعداد اســتارت اپ ها ،پایتخت ایرلند بیش از حد توان عمل کرده
است به طوری که استارت اپ های این شهر به اندازه تعداد استارت اپ های
امســتردام (حدود )2.250است در حالی که امســتردام از نظر جمعیت
ســه برابر جمعیت دوبلین را دارد .این ســناریو به نفع دوبلین است .از نظر
بوش نل ،در دوبلین افراد را می توان بارها و بارها در خیابان ها دید و سریع تر
با انها رابطه برقرار کرد .این موضوع هم به نفع استارت اپ هایی که در اینجا
«متولد شده اند» و هم استارت اپ های بین المللی است زیرا انها می توانند به
ســرعت وارد جامعه شوند .دکتر پاتریشیا اسکن لون ،بنیانگذار و مدیرعامل
سوپ باکس لبز ،که برای کودکان نرم افزار سواداموزی تولید می کند ،می تواند
نمونه ای باشد که نشــان می دهد این کوچک بودن صحنه موجب دریافت
پشتیبانی از همان ابتدای مســیر استارت اپی می شود .او می گوید« :من به
بو کار خود را پیدا کنم ،من بسیار
اسانی توانستم بودجه مورد نیاز برای کس
راحت از بهترین مسیر ،چگونگی استخدام نیر و و استفاده از شتاب دهنده ها
مطلع شدم».
با این حال ،این مقیاس اکوسیســتم استارت اپی معایبی نیز دارد .رونا تاگر،
نیمیازمشاغلجدیداتریشتوسطاستارت اپ هاایجادمی شوند
چراوینمی تواندپایتختاستارت اپیاروپاشود؟
دسترسی اسان
استارت اپ های سنگاپور به
اکوسیستم استارت اپی هند
با عقد تفاهمنامه بین اینترپرایز ســنگاپور و
اینــدوس اینترپرنر( )TiEســنگاپور ،یکی از
بزرگ ترین ســازمان های کارافرینی جهانی،
استارت اپ های سنگاپور می توانند سریع تر به
اکوسیستم استارت اپی پررونق هند دسترسی
داشته باشــند و با اســتارت اپ های هندی
همکاری و شــراکت کنند .این تفاهمنامه که
ت وزیر هند ،نارندرا مودی،
قبل از بازدید نخس
از سنگاپور به امضا رســید ،اغازگر یک برنامه
انکوباسیون سنگاپوری -هندی است که قصد
دارد همکاری بین اســتارت اپ های سنگاپور
و هنــد را از طریق رویدادهای شبکه ســازی،
کارگاه های اموزشــی و جلسات با منتورهای
بازار تقویت کند .تن سون کیم ،مسئول ارشد
اجرایی اینترپرایز سنگاپور ،می گوید« :برنامه
انکوباسیون ســنگاپور -هند قصد دارد ایده ها
و مفاهیمــی را بین اکوسیســتم های هر دو
کشــور عرضه کرده و همکاری بین شرکت ها
در بازارهای یکدیگر و در جنوب شــرق اسیا
را تقویــت کند .به مرور زمــان ،ما قصد داریم
مجموعــه ای از نودهای نواوری مهــم را در
داخل هند ایجاد کنیم تا یک شــبکه نواورانه
برای شرکت های ســنگاپور به وجود اوریم».
اینترپرایز ســنگاپور نیز یــک تفاهمنامه را با
شــرکت توســعه مهارت های ملی ()NSDC
هند امضا خواهد کرد .ایــن تفاهمنامه ورود
شرکت های اموزش فنی ســنگاپور به هند را
تسهیل کرده و به پشتیبانی از نیازهای مهارتی
در زمینه زیبایی و ســامت ،ساخت وســاز
و بخش هــای مدیریــت تاسیســات و غیره
کمک خواهد کرد .هند ســومین اکوسیستم
استارت اپی بزرگ دنیا را دارد و بیش از 4750
استارت اپ در این کشور بنیانگذاری شده اند.
در سال ،2017ارزش بودجه استارت اپی این
کشور به حدود 13.7میلیارد دالر رسید .این
رقم در ســال 2016مبلغ 4.06میلیارد دالر
بوده است.
هم بنیانگذار و مدیرعامل شــرکت فناوری سالمت و بهداشت «ری استورد
هیرینگ» در ایرلند بودجه خود را کســب کرد اما پس از مدتی چاره ای جز
خروج از کشور نداشت .بازار داخلی انقدر کوچک بود که تاگر نمی توانست
در انجا موفقیت چشــمگیری داشته باشــد .طبق گزارش های انجام شده،
46درصد از ســرمایه گذاری ها روی اســتارت اپ های ایرلندی در ســال
2015از ســوی ســرمایه گذاران بین المللی صورت گرفته بود .این مقدار
از ســرمایه گذاری خارجی در حال افزایش اســت :در ســال 2015میزان
سرمایه گذاری 241میلیون یورو بود در حالی که یک سال قبل 132میلیون
یورو ســرمایه گذاری خارجی صورت گرفته بود .نهادهایی مانند اینترپرایز
ایرلند و IDAایرلند نیز در تمام مراحل توســعه ،اعم از منتورینگ ،تحقیق،
کارگزاری و غیره ،از استارت اپ ها حمایت می کنند .در صحنه استارت اپی
دوبلین ،استعدادهای زیادی یافت می شوند .وجود دانشگاه معتبر ترینیتی
کالج دوبلین ،عامل مهمی اســت و شرکت های بین المللی نیز نقش کلیدی
را ایفا می کنند .شرکت های کوچک تر می توانند در این صحنه استعدادها را
به ســمت خود جذب کنند و کارافرینان از نظر جذب نیرو برای نقش های
کلیدی خود با هیچ گونه مشــکلی مواجه نیستند .افراد زیادی در این کشور
زندگی می کنند که دوســت دارند فقط با استارت اپ ها کار کنند .این افراد
با اســتعداد بسیار پرانرژی هستند و می دانند دارند چه کار می کنند .در کل
کشور ایرلند جزء یکی از بهترین کشــورهای اروپایی برای اقدامات مهمی
است که می تواند به رونق گرفتن استارت اپ ها کمک کند .طبق یک تحقیق
جدید این کشــور از این نظر پس از هلند ،ایتالیا و انگلستان رتبه چهارم را
کسب کرده است .این تحقیق یک نقشه 14صفحه ای را ارائه داده است که
22نقطه عملیاتی دارد که کشــورها باید به انهــا عمل کنند تا بتوانند یک
اکوسیستم استارت اپی بهتری را توســعه دهند .این طرح در سال 2013
ایجاد شــد و 9نفر از موفق ترین کارافرینان فنــاوری در اروپا از ان حمایت
می کنند .در مجموع 12 ،کشــور عضو در باالی میانگین اتحادیه اروپا قرار
دارند و این نشان می دهد که سیاســت های استارت اپی این کشور در حال
پیشرفت اســت .ایرلند ،که اقتصاد ان در سال های اخیر در حال رشد است،
به عنوان یک مرکز برای اکوسیستم استارت اپی پیشرفت های زیادی کرده
ک و توییتر،
است .بسیاری از ابرقدرت های بین المللی از قبیل گوگل ،فیس بو
در این کشور دفاتری تاسیس کرده اند .از سوی دیگر شهرهایی مانند دوبلین
پر است از استارت اپ های مختلف .در این جریان استارت اپی ،زنان نیز وارد
صحنه شده اند و می خواهند به کارافرینانی در اکوسیستم استارت اپی ایرلند
تبدیل شــوند .اخیرا 9بنیانگذار زن ایرلندی می خواهند استارت اپ های
خود را در سطح ملی و بین المللی به موفقیت برسانند .همچنین 20ستاره
استارت اپی ایرلندی و 12اینفلوئنسر در این اکوسیستم حضور دارندEDF .
6حوزه برتر را برای اکوسیستم استارت اپی در نظر گرفته است که طبق ان
ایرلند از نظر رهبری فکری رتبه اول ،از نظر دسترسی به سرمایه رتبه دوم ،از
نظر مهارت ها و اموزش رتبه هفتم ،از نظر سیاست داده و حریم خصوصی رتبه
هشــتم ،از نظر چارچوب سازمانی رتبه نهم و از نظر دسترسی به استعدادها
رتبه چهاردهم را کسب کرده است.
محققان می گویند« :به نظر می رسد اکوسیستم استارت اپی ایرلند در مرحله
رشد شبکه ای اســت که در ان برتری های فردی افزایش می یابد و افراد در
سطح ملی شــروع به برقراری ارتباط با هم می کنند .این روند را می توان با
بو کارها
استفاده از مدل سه ضلعی -تقویت همکاری دولت ،دانشگاه و کس
با استارت اپ های توسعه یافته -تسریع بخشید».
t
r
گزارش
o
p
e
R
حامد رسولی
در اتریش ،مکا
( )Meccaتاسیس
شده که خانه
68درصد از
استارت اپ ها ست.
به عالوه در این
مکانمهم ترین
انکوباتورها،
شتاب دهنده ها
و فضاهای
همکاریکشور
یافت می شوند.
شرکت ها در
وین بیش از 20
میلیارد یورو در
سال درامد کسب
می کنند و وین
سومینکالنشهر
فناوری ارتباطات
و اطالعات بزرگ
در اروپا به شمار
می رود
در ســال های اخیــ ر و به ویــژه از ســال ،2013
اکوسیســتم اســتارت اپی در اتریش به طور قابل
مالحظه ای تکامل یافته اســت به طوری که از یک
برهوت اســتارت اپی به صحنه اصلی نســل کامال
جدیدی از کارافرینان جوان تبدیل شده است .در
کل صحنه کارافرینی در اتریش انقدر هم که فکر
می کنند،کوچکنیست.شرکت هاییکهدرپایتخت
این کشور ،وین ،یافت می شوند به تنهایی 20میلیارد
یورو در ســال درامد دارند .این یــک بازار جدید با
ایده های فوق العاده و جدیــد و روحیه کارافرینی
است .اما مانند تمام اکوسیستم های استارت اپی،
شما به یک پیشــینه و یک محیط نیاز دارید که در
برجسته سازی و استفاده کامل از تمام پتانسیل این
کشور به شما کمک کند.
درست شــبیه به جمهوری چک ،موقعیت مکانی
این کشــور در قلب اروپا ست و اینکه بین بازارهای
اروپای غربی و شرقی قرار گرفته است ،تاثیر مهمی
در تکامل و تحول اکوسیستم استارت اپی ان دارد .به
عالوه ،اتریش دروازه ای رو به دو بازیگر دیگر بازار داچ
(المان و هلند) است که یکی از بزرگ ترین بازارهای
اروپا به شمار می رود .این بازار یک زبان واحد دارد
و قدرت خرید مردم ان بســیار باال ست ،در نتیجه
مــکان ایده الی برای معرفــی برخی از محصوالت
محسوب می شود.
در اتریش ،مکا ( )Meccaتاســیس شده که خانه
68درصد از استارت اپ ها ست .به عالوه در این مکان
مهم ترین انکوباتورها ،شــتاب دهنده ها و فضاهای
همکاری کشور یافت می شوند.
یک اکوسیســتم از جزئیات ریز بسیاری تشکیل
می شود :ایده و کارافرینان ،کنفرانس ها ،رویدادها،
جلسات شبکه سازی ،مسابقات استارت اپی ،مراکز
کارافرینی و ســرمایه گذاران فعال .این تنوع است
که تفاوت ایجــاد می کن د و در اتریــش هنوز فضا
برای پیشرفت وجود دارد .راه های دیگری نیز برای
بهبود محیط استارت اپی یافت می شود .برای مثال
می توان کبودها در تامین بودجه ،تشریفات اداری و
غیره را اصالح کرد.
اکوسیستم استارت اپی در اتریش هنوز در مراحل
اولیه توســعه خود قــرار دارد ،زیــرا 73درصد از
بنیانگذاران استارت اپی این کشور تازه کار هستند.
اکثریت (70درصد) استارت اپ ها از سرمایه گذاران
خصوصی بودجه الزم را دریافت می کنند .اعداد و
ارقام سرمایه گذاری در این مکان در حال رشد است
اما هنوز زیر میانگین سایر کشورهای اروپایی قرار
دارد .همچنین یک شــکاف جنسیتی عمیق بین
بنیانگذاران مرد که غالب هستند و بنیانگذاران زن
وجود دارد .از نظر اکثر مردم اتریش ،جامعه و دولت
هنوز به ارزش و اهمیت استارت اپ ها پی نبرده و نبود
فرهنگ شکست ،بزرگ ترین عامل خطرناک برای
جوانانی است که در این کشور یک سرمایه گذاری
کاری را اغاز می کنند.
بــا این وجــود ،صحنــه اســتارت اپی اتریش به
ســرعت در حــال رشــد اســت و داده هایی دال
بــر ایــن موضــوع وجــود دارد .طبــق گزارش
،Wirtschaftsserviceنیمی از تمام مشاغل جدید
در اتریش توســط اســتارت اپ ها ارائه می شوند.
استارت اپ ها نواوری و اقتصاد را به ارمغان می اورند.
شرکت ها در وین بیش از 20میلیارد یورو در سال
درامد کســب می کنند و وین ســومین کالنشهر
فناوری ارتباطــات و اطالعات بــزرگ در اروپا به
شمار می رود.
اســتارت اپ هایی ماننــد بویــن ،لســت.اف ام،
لو
رانتاســتیک ،وات چادو ،زوم اسکوئر123 ،پیپ
غیره نشان می دهند که اســتارت اپ ها در اتریش
می توانند به موفقیت بین المللی دست پیدا کنند.
از جمله ویژگی هایی که موجب شــده این کشور
پتانیســل تبدیل به پایتخت اســتارت اپی اروپا را
داشته باشد ،می توان به موارد زیر اشاره کرد:
مکان مناســب :انتخاب یک مکان مناسب برای
اســتارت اپ یکی از مهم تریــن تصمیمات کاری
است .اگر شما روی فهرست «بهترین شهرها برای
زندگی کردن» کلیک کنید ،وین معموال در باالی
این فهرست قرار می گیرد .اما در مقایسه با شهرهای
جذاب اروپایی مانند لندن یا پاریس ،هزینه زندگی
در وین بسیار پایین است .برای مثال ،در وین شما
می توانید با 1یورو از وســایل نقلیه عمومی در روز
استفاده کنید.
کیفیت :یک استاندارد کیفیت باال وجود دارد که در
محیط های دولتی و خصوصی رعایت می شود .مردم
وین و اتریش می خواهند محصوالت و خدماتی را
تولید کرده و به فروش برسانند که خوب کار کنند و
کیفیت باالیی داشته باشند.
متصل :وین یک شهر بین المللی است .این شهر در
مرکز اروپا واقع شده و بیش از 200دفتر و سازمان
بین المللی در ان قــرار دارند .وین یک مرکز کاری
پویا برای تجارت بین غرب و شرق است .با یک نگاه
به تابلوی پرواز هــای ورودی و خروجی در فرودگاه
بین المللی وین می توان دریافت که این شهر چقدر
به اروپای غربی و مرکزی ،جنوب شرق اروپا ،روسیه،
اوکراین ،ترکی ه و سایر کشورها متصل است .در این
شــهر از راه اندازی اســتارت اپ به شدت استقبال
می شود و استارت اپ ها این فرصت را دارند تا تحت
پشتیبانی بســته اســتارت اپی وین قرار گیرند تا
بتوانند ایده کاری خود را توسعه دهند.
اندازه :بــا 1.9میلیون شــهروند ،وین هفتمین
پایتخــت بــزرگ اتحادیــه اروپا و دومین شــهر
المانی زبان بزرگ پس از برلین است.
توجه کنید که اتریش 8.77میلیون جمعیت دارد
و یک بازار فشــرده اســت .وین نیز دروازه ای برای
بو کار بین اروپای شرقی و غربی است .این شهر
کس
ن المان،
پایتخت کاری اصلی در 3کشور المانی زبا
اتریش و هلن د است .این سه بازار با هم 100میلیون
نفر جمعیت با قدرت خرید باال دارند.
اولویت برتر :دولت اتریش از اواســط سال 2016
بودجه بیشــتری را به اســتارت اپ های نواورانه
اختصاص داده اســت .دولت اتریش 185میلیون
یورو را برای بین المللی کردن صحنه اســتارت اپی
اتریش خرج کرده است.
از 1جوالی 2017صدور ویزای استارت اپی جدید
برای شهروندان اتحادیه اروپا که به اتریش می ایند،
تصویب شد .از این بودجه برای تسریع روند اداری
بنیانگذاران نیز استفاده می شود .اما باید گفت که
هنوز تشریفات اداری زیادی در اتریش وجود دارد
که کار را دشوار می کند.
بنیانگذاری یک شــرکت ،به ویژه یک شــرکت با
مسئولیت محدود ،با هزینه پایین و به سرعت انجام
نمی گیرد .اما نیازی نیست سرمایه اولیه شما35هزار
بو کار خود
یورو باشد .می توانید با 5هزار یورو کس
را راه اندازی کنید.
بو کار اتریش ABAاولین درگاه برای
سازمان کس
کارافرینان بین المللی اســت کــه می خواهند به
وین بیایند .پس از نقل مکان به این شهر ،سازمان
بو کار وین اطالعات اولیه درباره راه اندازی و
کســ
بو کار و نیز کمک های مالی و روند اداری ان
کســ
را ارائه می دهد.
اکوسیســتم :با بیش از 200هزار دانشجو و یک
هزارو 500موسسه تحقیقاتی ،وین یک مرکز دانش
جهانی پیشــرو و مکان مناســبی برای پیدا کردن
شــریک تجاری و اعضای تحصیل کرده برای تیم
کاری است.
وین یک اکوسیستم استارت اپی بین المللی کامل
دارد .این اکوسیســتم مراکز نواورانــه ،فضاهای
همکاری ،رویدادهای کاری ،جلسات ،انکوباتورها،
برنامه های شــتاب دهنده ،شــرکت های سرمایه
یو
خطرپذیر ،پلتفرم های ســرمایه گذاری جمع
یک سیستم کمک مالی جذاب برای استارت اپ ها
ارائه می دهد.
بزرگ ترین مرکز اســتارت اپ چند شرکتی اروپا،
،weXelerateفضای نــواوری 9هزار متر مربعی
خود را در سال 2017افتتاح کرد .کارافرینانی که
می خواهند به این برنامه شــتاب دهنده بپیوندند،
می تواننــد از بین فهرســتی از برنامه های داخلی
متناســب با نیازهای خود برنامه مورد نظر خود را
انتخاب کنند .این برنامه اطالعات الزم و دسترسی
بو کار انها
به شرکت های جهانی را برای رشد کس
ارائه می دهد.
به گونه ای که تمرکز این شرکت بر تولید چاپگرهای
مدرن و منحصر به فرد نیز یکی دیگر از راهکارهای
بازاریابی ان در زمینه تولید محصوالت است.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
فرایند قیمت گذاری از باال به پایین
قیمت گذاری یکی از مهم ترین فرایندهایی است که
هر برندی ،خصوصا برندهای بزرگ و شناخته شده
باید در اتخاذ سیاســتگذاری های مناسب ان دقت
عمل باالیی داشــته باشــند .با توجه به اینکه خط
تولید متنــوع ،یکی از راهکارهای مهــم این برند
برای باقی ماندن در بازار رقابتی امروز اســت ،نحوه
قیمت گذاری نیز در تثبیت محصوالت این شرکت
در بین مخاطبان بسیار حائز اهمیت است .از انجایی
که دامنه تولیدات بسیار متنوع است ،همین تنوع را
می توان در قیمت های این شرکت نیز مشاهده کرد،
به طوری که گوناگونــی در نحوه قیمت گذاری در
نهایت باعث خواهد شد طیف متنوعی از مشتریان
برای این برند ایجاد شــوند؛ البته محصوالت نیز با
توجه به مدرن بودن و کارایی که دارند ،قیمت گذاری
خواهند شــد .همچنین از نکات مهم در استراتژی
قیمت گذاری این برند ،روند از باال به پایین قیمت
اســت ،به این معنا که محصــوالت جدیدی که به
اخرین فناوری های مدرن مجهز هســتند ،در اغاز
رونماییباقیمت هاییمتناسبباکیفیتخودوبعضا
باال عرضه می شوند ،اما قیمت های مذکور به تدریج
کاهش یافته و در نتیجه افراد بیشتری می توانند با
توجه به میزان درامد خود از محصوالت این شرکت
استفاده کنند.
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
11
جف بزوس
اگر منعطف نباشــید بارها ممکن است به د یوار
مقابلتان برخــورد کنید و د ری کــه چند قد م
انسوتر است را نبینید !
e
تقسیم بندی دقیق بازار
با توجه به تنوع گســترده ای که در بخش تولیدات
شرکت اچ پی قرار دارد ،یکی از مهم ترین راهکارهای
این کمپانی جهت بازاریابی این محصوالت متنوع،
شناخت بازارهای مصرف و تقسیم بندی انهاست؛
به این معنــا که تیم بازاریابی ایــن برند ،بازارهای
مصرف محصوالت را تقســیم بندی کرده و با توجه
به نیاز هر یک ،محصوالتی مطابق با خواســته های
انها تولید و ارائه کرده اســت .بخش های عمده ای
مانند دفاتر اداری ،کسب وکارهای بزرگ و کوچک،
منازل و مدارس از جمله مهم ترین قســمت هایی
به شــمار می روند که در فرایند تقسیم بندی بازار
این نام تجاری دیده می شــوند و بخش تولید ان را
هدایت می کنند .مطمئنا هر چقدر یک برند بتواند
تقســیم بندی دقیق تری از بازار خود داشته باشد،
در زمینه ارائه محصوالت و جلب رضایت مشتریان
موفق تر خواهد بود.
مشتریانی که شریک هستند
راهکارهایبنیادینبازاریابیوتبلیغاتیکیازقدیمی هایدرهسیلیکون
فروشبهروشاچ پی
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
HPکــه از نام موسســان خود ،هیولــت و پاکارد،
منشعب شده ،نامی اشنا در حوزه فناوری است که
در ســال 1939پایه گذاری شده و هم اکنون یکی
از بزرگ ترین شــرکت های فناوری دره سیلیکون
محسوب می شود .توجه به نیروی انگیزشی در بین
کارکنان ،درک فضای رقابتی بــازار و جهت دادن
تولید محصوالت و سیستم قیمت گذاری بر اساس
ان ،شراکت با مشــتریان و ...از جمله راهکارهای
بنیادینی هســتند که شــرکت اچ پــی در فرایند
برندسازی خود به کار می گیرد.
تولیدات متنوع در فضای رقابتی بازار
از انجایی که برنــد اچ پی در یک فضــای رقابتی
تنگاتنــگ با دیگــر برندهای حوزه فنــاوری قرار
دارد ،تمرکز بر نوع تولیدات این برند بســیار حائز
اهمیت است ،به نحوی که می تواند بخش مهمی از
استراتژی های بازاریابی این نام تجاری را رقم بزند.
نیاز مصرف کنندگان امروزی به محصوالتی مانند
لپ تاپ ،تبلت ،پرینتر و ...امری انکارناپذیر است و از
این رو بازار مصرف قابل توجهی برای تولیدکنندگان
این محصوالت وجود دارد ،اما از طرف دیگر ،رقابت
در بازار فناوری نیز به شدت افزایش یافته و از این رو
یکی از استراتژی های مهم برند اچ پی مربوط به حوزه
تولیدات ان می شود .راهکاری که این برند در زمینه
تولید محصوالت خود اتخاذ کرده اســت ،تنوع در
محصول است ،به این معنا که امرو ز طیف متنوعی
از محصوالت این شرکت روانه بازار می شوند و بر این
اساس ،تکرار انها می تواند یک عنصر تبلیغاتی برای
تثبیت نام تجاری اچ پی قلمداد شود .همچنین الزم
به ذکر اســت که اگرچه امرو ز طیف گسترده ای از
محصوالت مانند رایانه ،تبلت ،تلفن های هوشمند
و ...در کارنامه تولیدات این شــرکت قرار دارند ،اما
کماکان پرینتر به عنــوان مهم ترین محصول این
شرکت شناخته شده و شــاخصه اصلی ان است،
از جملــه اقدامات قابل توجهی کــه برند اچ پی در
ارتباط با مصرف کنندگان خود در پیش گرفته است،
سیستم شراکت با انهاست ،به این معنا که مشتریان
این شرکت می توانند به عنوان راهنمای محصوالت
این برند و یا فروشنده ،در سیستم تجاری این شرکت
سهیم شوند .اتخاذ چنین رویکردی نه تنها می تواند
باعث حفظ گروه زیادی از مشتریان وفادار برای برند
مذکور باشد ،همچنین روند بازاریابی و فروش ان را
نیز به صورتی غیرمستقیم و از طریق مشتریان ادامه
داده و در نتیجه گروه مصرف کنندگان این کمپانی
نیز گسترده تر خواهد شد .ضمن اینکه ادامه چنین
روندی باعث می شود که شرکت به نحوی در دست
مشتریان بوده و توســط انها اداره شده و در نتیجه
مرزهای بین فروشــنده و خریدار برداشته شود و
اعتماد بیشتری از سوی مشتریان به سوی شرکت
تزریق شود که چنین اعتمادی باعث تثبیت و ارتقای
نام تجاری برای مدت زمان طوالنی تری خواهد شد.
انگیزه ،پیش درامد کارایی است
در حوزه سازمانی شرکت اچ پی ،تمرکز بر کارکنان،
راضی نگه داشتن انها و در نهایت ایجاد انگیزه بین
انها از اصول مهمی قلمداد می شوند که رشد و ارتقای
شرکت را در پی خواهند داشت .بر این اساس ،این
گروه بزرگ تولیدی ،ایجاد راهکارهای مهم انگیزشی
را در بین کارمندان بسیار ضروری دانسته و معتقد
است که پیشرفت و کارایی یک شرکت زمانی تحقق
خواهد یافت که انگیزه الزم و کافی در بین کارمندان
ان وجود داشته باشد.
از ایده تا ایدئولوژی
گروه بازاریابی ،Pabloاژانسی است که
در کنار اســتفاده از فناوری های مدرن
بازاریابی ،تزریق تفکرات ســازمانی را
در گروه خود بســیار مهم قلمداد کرده
و بیش از انکه به ابزارهای فناوری خود
متکی باشد ،به اهداف سازمانی و ایجاد
تفکرات مناســب و تاثیرگذار در یک
شرکت گروهی معتقد است.
ما به مشتریان خود گوش می کنیم
از جمله
راهکارهای
خالقانه ای
که برند
اچ پی در
زمینه ارتقای
نام تجاری
خود و کسب
رضایت
مشتریان
انجام
می دهد ،ارائه
یک برنامه
مبادله ای
است ،به
این معنا که
مشتریان
این شرکت
می توانند
محصوالت
قدیمی تر
خود را با
محصولی
جدیدتر
معاوضه کرده
و ما به التفاوت
ان را
بپردازند.
ارائه چنین
امکانی به
مشتریان،
یک فرایند
مثبت در
جذب انها
و همچنین
پیوستن
گروه
جدیدی از
مشتریان
به این برند
خواهد شد
درباره یک تبلیغ خالقانه از برند سیف
تمیزمثلایینه!
اغراق و بزرگنمایی یکی از راهکارهای مهمی است که
اگر به درستی به کار گرفته شود ،می تواند یک تبلیغ
موفق و تاثیرگذار را در پی داشته باشد .برای رسیدن
به این مهم نیز ابتدا باید مهم ترین شاخصه محصول
مورد نظر برای تبلیغ را پیدا کرده و سپس با تمرکز بر
نکاتی که می تواننــد فرایند مذکور را پررنگ تر جلوه
دهند ،میزان بزرگنمایی را تعیین کرد .در همین راستا
برند سیف ( )Cifکه تولیدکننده لوازم بهداشتی منزل
است در یکی از کمپین های بازاریابی خود که توسط
اژانس MullenLoweطراحی شده ،با استفاده از دو
عنصر اغراق و طنز ،تبلیغــی تاثیرگذار را ارائه کرده
است .سیف از جمله برندهای شناخته شده بهداشتی
در نظافت منزل اســت که عموما بــرای تمیز کردن
و خصوصا برق انداختــن لوازمی ماننــد اجاق گاز،
دستگیره درها ،سرویس های بهداشــتی و ...به کار
می رود و مهم ترین مشــخصه ممتاز ان نیز تمیزی
فوق العاده و در عین حال انی و سریع است؛ بر همین
اســاس کمپین مذکور در قالب چند تصویر مختلف،
خصوصیت تمیزکنندگی این محصول را به صورتی
اغراق امیز و در عین حال تا حدی همراه با چاشــنی
طنز و شوخ طبعی ارائه می دهد.
عموما دســتگیره درها و یا قســمت های مربوط به
شعله در اجاق گازها محدب بوده و تصاویر را بزرگ تر
و تا حدی غیرعادی نشان می دهند .می توان گفت که
تبلیغ فوق از این ویژگی برداشــتی همسان داشته و
با مانور دادن بر همین خصوصیت ،یعنی بزرگنمایی
این اجسام ،در نظافت و پاکیزگی انها نیز اغراق کرده
است .در تصاویر مذکور قسمت برامده یک اجاق گاز
و یا دستگیره در نشان داده می شود که چهره یک فرد
را به صورتی بسیار واضح منعکس می کنند .همانگونه
که ذکر شــد ،خاصیت محدب گونه این قســمت ها
باعث می شود که تصاویر در انها بزرگ تر دیده شده و
حتی زشت باشند ،مانند وقتی که ممکن است در یک
رستوران و یا سر یک میز منتظر غذا باشیم و تصویر
صورت خودمان را در پشت قاشق ببینیم که مطمئنا
دندان ها و بینی بزرگی را خواهیــم دید؛ در تصاویر
مذکور نیز نمایی بزرگ از چهره یک فرد را می بینیم
که به صورت اغراق گونه ای بزرگ و حتی کاریکاتوری
است ،اما اغراق این تصاویر تنها در بزرگ نشان دادن
این چهره ها خالصه نمی شود ،بلکه وقتی در رابطه با
برند سیف فهمیده می شوند ،نشان دهنده درجه زیاد
تمیزی و براق کنندگی این محصول هستند؛ چراکه
تصاویر این چهره ها به وضوح و کامال برجســته دیده
می شوند .همانگونه که ذکر شد ،عنصر اغراق در کنار
عنصر طنــز در این تبلیغ وجــود دارد و هر دو با هم
باعث جلب توجه بیشــتر مخاطبان می شوند ،درجه
طنزگونگی این تبلیغ نیز تنها به خاطر بزرگ تر نشان
دادن چهره ها و زشت بودن انها نیست؛ بلکه عالوه بر
p
m
راهی که اژانس پابلو
طی می کند!
مبادله محصوالت با شرکت
از جمله راهکارهای خالقانــه ای که برند اچ پی در
زمینه ارتقــای نام تجاری خود و کســب رضایت
مشتریان انجام می دهد ،ارائه یک برنامه مبادله ای
است ،به این معنا که مشتریان این شرکت می توانند
محصوالت قدیمی تر خــود را با محصولی جدیدتر
معاوضه کرده و ما به التفــاوت ان را بپردازند .ارائه
چنین امکانی به مشــتریان ،یک فرایند مثبت در
جذب انها و همچنین پیوســتن گروه جدیدی از
مشتریان به این برند خواهد شد؛ چراکه محصوالت
حوزه فناوری به صورت روزافزونــی در حال ارتقا
هستند و بر این اساس ،مشتریان مایلند که در مدت
زمان هایی کوتاه تر ،ابزارهای فناوری خود را تعویض
کنند ،در نتیجه از چنین امکانی به شدت استقبال
می کننــد؛ زیرا هــم محصولی جدیــد را صاحب
می شوند و هم با پس دادن محصول قدیمی تر ،هزینه
کمتری خواهند داشت.
l
نمونه
a
مهم ترین کاری که این گــروه در رابطه با
مشــتریان خود انجام می دهــد ،برگزاری
جلسات متعدد و گوش دادن به صحبت های
انهاست ،چراکه برقراری یک ارتباط صادقانه
و گفت وگو درباره حقایق یک کســب وکار،
می توانــد راهــکار دقیقی بــرای اجرای
برنامه های تبلیغاتی باشــد؛ لــذا می توان
گفت گفت وگو با مشــتریان ،گوش دادن به
حرف های انها و در نهایت ترســیم حقایق
بازار و خصوصیــات مصرف کنندگان برای
انهــا ،از جمله مهم ترین مراحلی هســتند
که اژانس پابلو در شــروع ارائه یک برنامه
تبلیغاتی ،به انها پایبند است.
ایده های ایده ال
برقراری ارتباط بین ارائه یک ایده مناسب
و رشــد یک برند ،نکته ای است که به شدت
مورد توجه این شرکت بازاریابی قرار گرفته،
چراکه ایــن اژانس معتقد اســت که تنها
بهترین ایده ها رشد می کنند و لذا برای انها
حیات قائل است.
از نظر مدیران این شــرکت ،ان چیزی که
می تواند در نهایت باعث رشد یک نام تجاری
و موفقیت ان شود ،در ابتدا یک ایده خاص
است که قابلیت بزرگ شدن را دارد؛ بر این
اساس ،اژانس پابلو به دنبال ایده هایی است
که زنده و پویا بوده و بتوانند رشد کنند؛ به
همین دلیل نیز در انتخاب کارمندان خود
دقت زیادی داشته و به دنبال افرادی است
که دارای ایده های خــاص و منحصر به فرد
باشند.
ما حق داریم برند شما را ارتقا دهیم
داشتن تفکر ســازمانی می تواند در ارتقای
یک شرکت بســیار موفق باشد و بر همین
اســاس یکی از تفکرات مهم ســازمانی که
شرکت پابلو بین اعضای خود تزریق کرده،
اعتقاد به موفقیت است؛ به این معنا که این
شرکت برنامه های ســازمان خود را طوری
ترســیم کرده که هر کدام از قســمت های
ان بــه رونــد کاری خود ایمان داشــته و
معتقدنــد که اگر بر مبنــای اصول صحیح
حرکت کنند ،موفقیت انها حتمی اســت.
از جمله شعارهای معروفی که در این گروه
بازاریابی تکرار می شود ،این عبارت است :ما
حق داریم که برند شما را رو به جلو حرکت
دهیم! ارائه چنین شعاری به معنای داشتن
اعتماد به نفس و مطمئن بودن از راهکارهای
خود است؛ بر این اســاس ،مهم ترین تفکر
ســازمانی این اژانس ،اعتقاد راسخ اعضای
ان به برنده شدن مشتریان است.
فروتن و در عین حال رادیکال
دو خصیصه مهمی کــه در رابطه با اژانس
پابلو وجود دارد ،تاکید این گروه بر فروتنی
و رادیکال بودن است ،گرچه ممکن است در
ابتدای امر ایــن دو خصیصه چندان به هم
مرتبط نباشند ،اما این شرکت هر دو مورد
را در بین اعضای سازمان خود تثبیت کرده
است؛ به این معنا که این تیم بازاریابی حین
کار کردن و در نظر گرفتن حقایق بازار و رفتار
مصرف کننده و حتی خصوصیات مشتریان
خود ،بسیار فروتن بوده و سعی می کند تمام
زوایا را در نظر گرفته و از مطالعه و بررســی
پیش پا افتاده ترین مسائل نیز غافل نشود و
در عین حال بعد از بررســی های الزم ،در
زمان ارائه ایده های خود ،بســیار بی پروا و
رادیکال عمل کرده و معتقد اســت که یک
ایده رادیکال می تواند حرکت و پویایی الزم
را برای یک نام تجاری به ارمغان بیاورد.
خلق یک مدل ایدئولوژی
این مورد ،اســتفاده از یک طنز کالمی نیز بر درجه
طنز این تبلیغ افزوده اســت :عبارت سالم قشنگم!
که در انتهــای تصاویر و در کنار نام تجاری ســیف
دیده می شود ،نوعی اســتعاره کالمی طنز است که
معنایی عکس داده و می تواند مخاطبان را بخنداند،
به این صورت که با اســتفاده از این محصول و بعد از
پاک کردن اجاق گاز ،تصویر خود را خواهید دید که
به صورتی اغراق امیز ،بزرگ و غیرعادی شــده و در
S
عین حال شــما را با صفت زیبا مخاطب قرار داده و
به شــما ســام می کند! باید گفت اژانس بازاریابی
MullenLoweبا درک درســتی کــه از خصوصیت
محدب گونگی برخی لوازم خانگی داشــته اســت،
توانسته به درستی درجه تمیزکنندگی برند سیف را
در قالب تصاویری طنزگونه و اغراق امیز ارائه دهد و
در عین حال خصوصیــت اصلی این محصول ،یعنی
قدرت نظافت ان را نیز برجسته سازد.
همانگونه که ذکر شد ،گروه بازاریابی پابلو
به حرف مشــتریان خود گــوش می دهد،
در جریان مطالعــه روند بازار و خصوصیات
مصرف کنندگان و شــناخت یک برند نیز
بســیار پرحوصله و فروتن عمل کرده و در
عین حال هنگام ایده پردازی نیز جسورانه به
جلو می رود؛ در نهایت باید گفت که جریان
مطالعات و بررسی هایی که این شرکت روی
مشــتریان خود انجام می دهد ،به ارائه یک
مدل ایدئولوژیک ختم می شــود؛ مدلی که
راهگشــای برنامه های بازاریابی یک برند
بوده و می تواند برای دوره ای طوالنی مورد
استفاده قرار گیرد ،البته مطالعات مداوم و
به روز کردن مدل مذکور از الزامات موفقیت
چنین برنامه ای خواهد بود .می توان گفت
چنین مدلی خالصــه ای مختصر از اهداف
یک نام تجاری اســت که قرار است با یک
برنامه مدون بازاریابی تحقق یابند.
برنداستوری
Brand stor y
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
12
کوکو شانل
اگر می خواهید جایگزینی ند اشته باشید ،باید
همیشه متفاوت باشید .
n
m
ستون
u
l
o
C
شغلیبرایاینده:
مومیاییهویتمجازیشما!
انت ادامسکا ،زنی اســت که با ساماندهی
زندگی مغشــوش دیجیتال مــا ،نجاتمان
می دهد ،اما چرا و چگونه؟
وقتی که مــادر انت ادامســکا دچار یک
تصادف شدید و فلج کامل شد ،تازه دریافت
که اطالعات اندکی دربــاره مادرش دارد.
به عنوان نمونه ،او نمی دانســت که مادرش
پول هایش یا حساب های کاربری برخطش
را چگونــه نگــه مــی دارد .کلمــات عبور
حســاب های کاربری مادر او به صورت رمز
شده روی یک مجله نوشته شده بود! به این
ترتیب انت و سایر اعضای خانواده چند ماه
کوتاه تا قبل از مرگ مادرش فرصت داشتند
که درباره همه این مــوارد بحث و پیگیری
کنند .اما با همه اینها پرسش های بسیاری
همچنان پابرجا بود.
امــروز بخش بزرگی از هویــت افراد را باید
برگرفته از هویت انهــا در فضای اینترنت
دانســت .انچــه از ان بــه عنــوان هویت
دیجیتال یا زندگــی دیجیتال نام می بریم،
به سرعت خود را وارد همه ارکان زندگی ما
کرده .همچنان که درباره افرادی که از دنیا
می روند ،بازماندگان با طی مراحل مشخصی
می توانند دارایی های باقیمانده را در اختیار
بگیرند و روشن است که در هر وضعیتی چه
اقدامی می تــوان و باید انجام داد ،همچنان
الزم است درباره هویت دیجیتال افراد پس
از مرگشــان هم تصمیم گیری شــود .بروز
اتفاقاتی همانند فلج کامل مادر انت یاداوری
می کند که بایــد برای این پدیده جدید هم
فکری کرد.
این تجربــه دردناک انت را بر ان داشــت
که ســابقه شــخصی خود را تبدیل به یک
مهارت شغلی کند .بر همین اساس شروع به
سازماندهی زندگی دیجیتال دیگران کرد،
نســخه برداری از زندگی دیجیتال از اینجا
شروع شد .شرکتی که انت برای این منظور
راه انداخت ،تمرکز خود را روی اماده کردن
مردم ،به ویژه زندگــی دیجیتال انها ،برای
روزهایی گذاشته که دیگر خودشان قادر به
صحبت کردن و دسترسی به اطالعات هویت
دیجیتال شان نیستند.
خدماتی که انت ارائه می کند ،شــامل این
اســت که مذاکراتی را ترتیب دهد تا ببیند
هر کس مایل و عالقه مند به مستندسازی،
ذخیره کردن و به اشــتراک گذاشــتن چه
چیزهایی اســت .به عنوان نمونه ،اگر انها
نویســنده هســتند ،نوشته هایشان را کجا
ذخیره می کنند؟ اگــر عضویتی در جایی
داشته باشند یا دستور پرداخت های خودکار
و دوره ای داده باشند ،چه اتفاقی برای انها
خواهد افتــاد؟ انت در این بــاره می گوید:
«اگر خواربارفروشــی محل به طور مرتب
با همان لباس ابی شــناخته شده ،هر هفته
محصوالتی را بــه درب خانه تان می اورد،
همچنان می توانید این خدمات را هر هفته
پس از مرگ هم دریافت کنید».
انت به این ترتیب برنامه ای برای کارکردن
بــا حســاب های کاربری در شــبکه های
اجتماعــی ،عضویت هــای برخــط در
وب ســایت های مختلف ،ذخیره سازهای
کلمات عبور ،پرداخت هــای مالی دوره ا ی
و موارد مشابه تنظیم می کند .اما مهم تر از
همه اینها انت مطمئن می شــود که امکان
دسترسی به افراد دیگری که در زندگی انها
نقش دارند ،فراهم شــده و نحوه دسترسی
انها به این نوع اطالعات فراهم می شود.
چیزهای کوچک یا نامناسب مانند حساب
کاربــری افــراد در شــبکه های اجتماعی
می توانــد موجــب ناراحتی و انــدوه برای
بازماندگان شــان شــود .انت معتقد است:
«هیچ چیز نمی تواند اندوه را اسان و راحت
سازد ،اما چیزهای زیادی هست که شرایط
اندوهبار را دشــوارتر می کنــد .ایا ما واقعا
مایل هستیم افرادی که دوست داریم ،پس
از مرگ ما پیغام خودکار یاداوری جشــن
تولدمان را دریافت کنند؟»
در حالی کــه دســتیارهای زیــادی برای
طراحی کمک به افــراد وجود دارد ،اما انت
روی این نکته تمرکز کرده که به افراد برای
دوره نزدیک به مرگشان کمک کند .بیشتر
مشــتریان انت در محدوده سنی 30تا 40
ســال هســتند .او همچنان مایل است به
جای کمک به افــرادی که تالش می کنند
زندگی خود را ســر و ســامان دهند ،روی
افرادی تمرکز کند که زندگی ارامی دارند.
اما همچنان که خودش تاکید می کند« :در
اصل من کاری را می کنــم که می خواهم.
عالقه مند نیستم که دیگران هم انچه بر من
گذشت را تجربه کنند».
گزارشی از استارت اپ سخت افزاری اقای زوال دوشی
وقتیخانههوشمندداشتن،رویانیست!
r
t
گزارش
o
p
e
R
مهران امیری
با خدماتی که
این شرکت
فراهم کرده،
مشتریان
می توانند
تغییرمیزان
نور ،روشن و
خاموش کردن
وسایل ،کنترل
میزان دمای
خان ه و مجموعه
کارهایی را
انجام دهند که
هوشمندسازی
خانه نامیده
می شود
استفاده از ابزارهای هوشمند و خودکارکردن کارهای
منازل برای برخی مانند یک رویاست .وجود این نوع
ش و سهولت
خدمات به معنای انعطاف پذیری ،اسای
دسترسی به ابزارهای الکتریکی و الکترونیکی موجود
در خانه تنها با فشردن یک کلید است .یک شرکت
نوپای مســتقر در بمبئی تالش کــرده که این نوع
خدمات را به شکلی ســاده و موثر به مشتریان خود
بو کار نوپا تا بدان حد
عرضه کند؛ موفقیت این کس
بوده که در سال 2017موفق به افزایش درامد خود
به میزان دوبرابر شده است.
با خدماتی که این شــرکت فراهم کرده ،مشتریان
می توانند تغییر میزان نور ،روشــن و خاموش کردن
وســایل ،کنترل میــزان دمای خانــ ه و مجموعه
کارهایــی را انجام دهند که هوشمندســازی خانه
نامیده می شود .ماجرای کار انها از چند سال پیش
شروع شد؛ زمانی که اقای زوال دوشی ،بنیانگذار این
بو کار می خواست تعدادی وسیله هوشمند برای
کس
خانه اش تهیه و نصب کند؛ وضعیتی که برای او پیش
امد تجربه ای ناراحت کننده بود .او دریافت که درباره
هر وسیله اطالعات زیادی در دسترس است اما این
اطالعات هم به شکلی متناسب با افراد فنی تنظیم
شد ه و زبان انتشــار انها هم برای بیشتر هموطنان
هندی او قابل استفاده نیست.
اینترنت اشــیاء که بــه معنای امکان اســتفاده از
اینترنت یا ارتباطات از راه دور برای کنترل هوشمند
ابزارهای مختلف است ،موجب تغییرات انقالبی شده.
شرکتی که اقای زوال راه انداخته تالش می کند به
مشتریان برای بازافرینی خانه هایشان برمبنای این
فناوری جدید کمک کند .زوال دوشــی می گوید:
«می خواســتم به مشــتریان کمک کنم تا پیش از
صرف هزینه در ایــن زمینه ،تحقیقات خود را انجام
داد ه و راه حل مناســب برای خانه خود را پیدا کنند.
متاسفانه سازگار شدن با این فناوری جدید چندان
راحت نیســت چرا که تولیدکنندگان زیادی وجود
دارند و بازار این نوع تولیدات بسیار پراکنده است».
شرکت Smarthome NXدر سال 2017با این هدف
ایجاد شد و اقای زوال بنیانگذار شرکت به سرعت کار
قبلی اش در یک موسســه تبلیغات دیجیتال را رها
بو کار خودش را شروع کرد .او
کرده ،کار روی کســ
گروه اجرایی اش را محــدود به 6نفر کرده و کارهای
بازاریابی ،تولید محتو ا و شبکه های اجتماعی را هم
خودشــان دنبال می کنند و معتقد است که تمرکز
روی چابک بودن شــرکت به جای استخدام فوری
تعداد زیادی کارمند ،روشی مفیدتر است .در ادامه
کار انها به سرعت دریافتند که با گروه های متفاوتی از
مشتریان مواجه هستند .برخی افراد به دنبال کسب
اطالعات برای سرهم کردن یک مجموعه از امکانات
و عرضه به مشتری هستند ،اما گروهی دیگر در تالش
برای کسب اطالع و ایجاد نمایندگی و عرضه با واسطه
محصوالت و خدمات هستند« .اســمارت هوم» با
ایجاد یک وب سایت و تولید محتوای مناسب برای
ان ،مطمئن شــد که کاربران در صورت جست وجو
برای خدمات و محصوالت هوشمندسازی خانه ،انها
را نیز در نتایج جست وجو خواهند دید .در کنار این،
اقای زوال و همکارانش از مجاری ارتباطی دیگر هم
استفاده کردند .در واقع نخستین گروه از مشتریان
بو
را پس از تماس های مستقیم به سمت خود جل
تالش کردند تا با مذاکره مستقیم ،انها را از خدماتی
که ارائه می کنند با خبر سازند .نتیجه این تماس ها
رضایت بخــش بــود و تقریبا همه نســبت به کار و
خدمات انها ابراز عالقه کردند و نهایتا تعدادی از این
گروه به جمع مشــتریان شرکت اضافه شدند .اقای
زوال سپس ســازندگان خانه ها و معماران را هدف
قرار داد و به انها پیشــنهاد کرد که خدمات مشاوره
رایگان درباره نیازهای خاص انها در هوشمندسازی
خانه ها را در اختیارشــان بگذارد .به همین شیوه او
سپس سراغ ســازندگان و تولیدکنندگانی رفت که
می توانند این نوع طرح ها را برای سازندگان خانه ها
اجرا کنند .در نتیجه شــرکت موفق شد یک شبکه
ارتباطی از این افراد در چندین شهر ایجاد کند .این
شــبکه چنان فعال بوده که انها تا کنون بیش از 10
میلیون تقاضای کســب اطالعات بــرای طرح های
ساختمانی تایید صالحیت شده را پاسخ داده اند .از
طرفی شبکه ارتباطی باعث شده انها قادر به اجرای
یک برنامه فراگیر تبلیغاتی شوند که هدفش فروش
از طریق رسانه هاست .شرکت از طریق این برنامه به
سایر شرکت هایی که مایل به حضور در بازار هستند
نیز کمک می کند .به نظر می رسد که تجارب اقای
زوال در شرکت تبلیغات دیجیتال به او و همکارانش
کمک کــرده که این نوع برنامه هــا را با موفقیت در
شرکت دنبال کنند .شیوه کار اقای زوال و همکارانش
این است که گروه ویراستاران مطالبی را اماده کرده
و به مشــتریان ارائه می کنند .مشتریان در صورت
عالقه مند شــدن به یک یا چند محصول و راهکاری
که ارائه شده ،با گروه اجرایی مرتبط می شوند .شرکت
«اسمارت هوم» گروهی مشاورفنی در اختیار دارد
که با مشــتریان صحبت کرده و به انها برای انتخاب
نهایی محصول یا راهکار هوشمندســازی مشاوره
می دهند .این گروه از مشاوران نیز توسط متخصصان
هر موضوع و معماران هدایت می شــوند .اقای زوال
در این باره می گوید« :ما به وســیله پرسشنامه هایی
جزئیات الزم را از مشــتریان دریافــت می کنیم تا
بفهمیم حساسیت های انها چیست و همه چیزهایی
را که درباره هوشمندسازی خانه ها الزم است به انها
توضیح می دهیم .سپس انها را به خدمات دهندگان
مناسب نیازهایشان در همان منطقه وصل می کنیم.
در برخی موارد هم خدمات دهندگان جدید مشتاق
به همکاری را بــه انها معرفی می کنیم ».پس از این
مرحله کارکنان بازاریابی با خدمات دهندگان تماس
گرفته و الگوی کاری را تشریح می کنند و پس از عقد
قرارداد خدمات دهندگان می توانند از طرح های در
حال ساخت مشــتریان بازدید کنند .به این ترتیب
«اســمارت هوم» عالوه بر دریافت حق عضویت از
اعضای شبکه خدمات دهندگان ،بابت طرح هایی که
اجرا می شود نیز سهمی دریافت می کند ،در همین
حال درامدی هم از محل اگهی هایی که در وب سایت
منتشر می شوند ،دریافت می کند.
فروشــندگان از راه های مختلفی محصوالت خود را
به مشتریان می رســانند .در حالی که شرکت هایی
همچون امــازون از عرضه محصوالت موســوم به
( DIYمحصوالتی که مشتری خودش و بدون نیاز به
متخصص انها را برای استفاده اماده می کند) درامد
کسب می کنند ،اما فروش اینترنتی راهکارهایی که
«اســمارت هوم» عرضه می کند ،ممکن نیست .در
این باره اقا زوال می گوید« :بخش بزرگی از قفل های
ایمنی هوشمند با سامانه های نورپردازی هوشمند
مجتمع شــده ان د و هر راهکار هوشمندسازی خانه
که این گروه محصوالت را بخواهد نیازمند راهنمایی،
طراحی ،برنامه ریزی و اجر است .عالوه بر این در چنین
حوزه ای از محصوالت و خدمات که چندان متعارف
نیست ،معموال ما مردم هند عالقه مند به خرید فوری
نیستیم .مردم عموما می خواهند که ابتدا اطالعاتی
را دریافت کنند ،تحقیق کنند ،یک نسخه نمایشی را
ببینند ،سپس تماس برقرار کنند ».به همین دلیل
«اســمارت هوم» ناگزیر است که از الگوی بازاریابی
خاص خود پیروی کنــد .در این بین چالش بزرگی
که شرکت با ان روبه روست ،اینکه چگونه محصوالت
خالقانه مناسب برای بازار مشتریان بومی خود را پیدا
کند .این محصوالت باید قادر به حل واقعی مشکالت
و رفع نیازهای مشــتریان این منطقه باشند .امروز
بسیاری از محصوالتی که توســط تولیدکنندگان
متنوع و پرشــمار عرضه می شود ،بیشتر از این بابت
است که تولیدکنندگان می خواهند در ان بازار هم
در کنار رقبا حضور داشته باشند ،یا اینکه محصوالتی
لوکس و غیرکاربردی را معرفی می کنند .در این میان
«اســمارت هوم» باید به دنبال یافتن محصوالت و
تولیدکنندگانی باشد که نیازهای واقعی مشتریان
را براورده کرده و همواره خالقانه و پیشرو باشند.
یافتن محصوالت مناسبی که نیازهای بازار بزرگ اما
حساس هند را تامین کند ،به تنهایی چالشی بزرگ
است ،در همین حال بودجه ثابت مشتریان ایجاب
می کند که محصوالتی با کیفیت مناسب به انها ارائه
شود که واقعا نیازهایشان را مرتفع کند .اما اسمارت
هوم مدعی است که در کنار تالش برای غلبه بر این
چالش ها ،مایل است شــیوه ساخت منازل جدید را
متحول سازد .این هدف گرچه چیزی فراتر از مرزهای
هوشمندسازی خانه هاست اما اسمارت هو م پس از
موفقیت در نخستین سال از فعالیتش و دوبرابر کردن
درامد خود در همین مدت ،رسیدن به مرزهای جدید
را دور از دسترس نمی داند.
جذب سرمایه با یک اسالید!
منی مدینا چطور اوتر یچ را از ورشکستگی نجات داد؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
فریبا عوض زاده
مدینا و
همکارانش
بو کار خود
کس
را بر مبنای
نرم افزاری ایجاد
کرده بودند که
خدمات مدیریت
نیروی انسانی
ارائه می کرد،
این نرم افزار
چندان مورد
توجهقرارنگرفته
و شرکت
انها در حال
ورشکستگی
بود...
بو کار نوپا
اوایل سال 2014بنیانگذاران یک کس
خود را در موقعیت بی پولی و نزدیک به ورشکستگی
می دیدند که برای نجات خود باید اهدافی که تعیین
کرده بودند را عملی می ساختند .انها برای غلبه بر
شــرایط دســت به کارتولید نرم افزاری شدند که
کمک می کرد 3نفر نیــروی فروش ،قادر به انجام
کاری معادل 20نفر باش د و به این ترتیب شرکتی
خلق شد که امروز ارزش نیم میلیارد دالری دارد.
شرکت Outreachیک اســتارت اپ مستقر در
سیاتل است که از سال 2014بنیانگذاری شده و
طی چند سال به یکی از شرکت های مطرح و موفق
تبدیل شده اســت .این شرکت به تازگی موفقیت
جدیدی را با جذب 65میلیون دالر سرمایه رقم زده
اســت .به این ترتیب رقم سرمایه های جذب شده
اخیر این شرکت بالغ بر 125میلیون دالر می شود.
رشد این شــرکت و ارزش 500میلیون دالری ان
تا این مرحله ،شــرایط را برای ظهور یک تک شاخ
جدید مهیا کرده است.
مدیر و بنیانگذار این شــرکتManny Medina
است که پیش از این در بخش خدمات وب شرکت
امازون و بخش اجرایی مایکروســافت کار کرده و
همه او را به عنوان فردی پر انرژی می شناســند .او
مدیری شاد و سرحال است که اسامی همه کارکنان
را به خاطر دارد و نخستین ســاعات کار روزانه را
صرف مشت پرانی به کارکنان می کند! شرکت او
در حال حاضــر 300کارمند دارد که تعداد انها از
سال گذشته دوبرابر شده .سرزنده بودن و شادمانی
او صرف نظر از روحیه و عادات شخصی به موفقیت
چشمگیر شــرکتش نیز برمی گردد؛ شرکتی که
فاصله ورشکستگی در سال 2014تا نزدیک شدن
به یک شــرکت میلیارد دالری را بسیار سریع طی
کرده است.
بو کار خود را بر مبنای
مدینا و همکارانش کســ
نرم افزاری ایجاد کرده بودند که خدمات مدیریت
نیروی انســانی ارائه می کرد ،این نرم افزار چندان
مورد توجــه قرارنگرفته و شــرکت انها در حال
ورشکســتگی بــود .انها امــا در ســال 2014با
مشتریانی مواجه شــدند که به دنبال بهینه سازی
روند فروش تلفنی بودند ،ان مشتریان به نرم افزار
مدیریت منابع انســانی نیاز نداشــتند ،اما مدینا
موفق شد در مسیر کار نرم افزار را تغییر داده و ان
را به ابزاری برای خودکار کردن روند فروش تلفنی
تبدیل ســاختند .این ابزار انقــدر کارامد بود که
کارکنان وقت کافی برای رســیدگی به سایر امور
همچون تهیه ایمیل ها و شرکت در جلسات را هم
داشته باشند .مدینا به این ترتیب موفق به جذب
مشتریان شــده و به ســرعت رکورد فروش یک
میلیون دالر را به دست اورد.
وقتی که شرکای مدینا او را برای یافتن سرمایه گذار
تحت فشار قرار دادند ،او کاری بی رحمانه انجام داد
و در جلسه ای که با سرمایه گذاران داشت ،تنها یک
اســاید را نمایش داد و انگونه که خودش بازگو
می کند« :اسالید من تنها یک نمودار بود ،گفتم که
این نشان دهنده رشــد درامد ماست .ما خدماتی
را به فروشندگان می فروشیم .پرسشی هست؟»
پس از این جلسه و نخستین جذب سرمایه بود که
انها موفق شدند نرخ رشد درامد شرکت را افزایش
دهند و پس از ان شرکت هدف جذب 10میلیون
دالر را در دســتور کار قرار داد و در زمانی کمتر از
2سال بعد از اینکه در اســتانه ورشکستگی قرار
داشتند ،موفق به عبور از مرحله درامد 10میلیون
دالری شــدند .ان جلسه جذب ســرمایه با یک
اسالید ،منجر به جذب 2.3میلیون دالر سرمایه
ش د و پس از ان نیز 9.2میلیون دالر دیگر سرمایه
جذب کردند.
مدینا شــرکتش را اینک در رتبه پس از شــرکت
بــزرگ Salesforceقرار داده و موفق شــده که
برای جلسات جذب سرمایه ،شرکت های بزرگی
همچــون مایکروســافت را مشــارکت دهد .اما
همچنان می داند که سایر رقبا هم موفق به جذب
مقادیر قابل توجهی سرمایه شده اند .اما او معتقد
است که در دنیای نرم افزارهای «مدیریت ارتباط با
مشتری» که حوزه کاری انهاست ،نیاز نیست یک
نرم افزار جایگزین نرم افزار دیگری شود ،تنها باید
نواوری هایی صورت پذیرد.
شراکتهانی ولوای تی اند تی رویراهکارهایاینترنتاشیاء
هانی ول با ابرقدرت مخابراتی ای تی اند تی شــراکت
می کند تا راهکارهای اینترنت اشیاء برای استفاده از
هواپیما در سراسر دنیا ارائه دهد .این دو شرکت درباره
راهکارهای زیر با یکدیگر مشورت می کنند.
حمل بار متصل
راهکار مقیاس پذیر اینترنت اشیاء محموله های مهم
در حال حمل و نقل را ردیابی کــرده و بر انها نظارت
می کند .تگ های حســگر که روی لــوازم ،پالت ها یا
بسته های فردی چســبیده شده اند ،نه تنها اطالعات
مربــوط به موقعیــت مکانی را ارائــه می دهند بلکه
هرگونه ضربه و تکان ،تغییرات در فشار رطوب و دما
را اندازه گیری می کنند .بخش تدارکات به مجموعه ای
دسترســی دارند تا هشــدارهای وضعیت را دریافت
ی که در
کنند و می توانند به ســرعت نسبت به حوادث
طول حمل و نقل رخ می دهد ،واکنش نشان دهند تا از
هرگونه خسارت جلوگیری شود.
هواپیمای متصل
شــبکه جهانی ای تی اندتی خدمات هوایی را از روی
زمین وصل می کند .خانواده GoDirectاز شــرکت
هانی ول به اپراتورها ،خدمه پرواز و تیم های تعمیرات
اطالعات مهمی را ارائــه می دهد تا بتوانند خدمات و
شبکه خود را مدیریت کنند .این امر به بهبود مدیریت
پرواز ،ایمنی پرواز ،تجربه مسافر ،تعمیرات و نگهداری،
عملیات پرواز ،صرف زمان و هزینه ها کمک می کند.
هانی ول شــرکت ای تی اندتی را به دلیل راهکارهای
اتصال جهانی و اینترنت اشــیاء ان به عنوان شریک
خود انتخاب کرده است .جو موسل ،معاون راهکارهای
اینترنت اشیاء در ای تی اندتی ،می گوید« :ما از رابطه
کاری با هانی ول لــذت می بریم .راهکارهای اینترنت
اشیاء ما به انها کمک می کند تا از تحوالت دیجیتالی
در محصــوالت مربوط به حمل و نقل خود اســتفاده
کنند .نه تنها هانی ول از داده های جمع اوری شده از
محصوالت خود برای بهبود عملیات هایش استفاده
می کند ،بلکه این فناوری را در اختیار مشــتریانش
قرار می دهد تا درباره کسب و کارشان تصمیم اگاهانه
بگیرند ».هانی ول معتقد اســت که ترکیب شــبکه
ای تی اندتی با فناوری به شرکت ها امکان خواهد داد
تا سریع تر تصمیم بگیرند و مشکالت را حل کنند ،به
عالوه قابل اعتماد تر و کارامدتر باشند.
اینترنت اشیاء
InternetOfThings
ســمیر اگراوال ،مدیرکل راهکارهای اینترنت اشیاء
در هانی ول ،می گوید« :همکاری اینترنت اشیاء ما با
ای تی اندتی به محصوالت حمل و نقل و تدارکاتی که
به مشتریان خود در سراسر دنیا ارائه می دهیم ،ارزش
افــزوده خواهد داد .این همکاری بــه ارائه دهندگان
تدارکاتی داده های زمان واقعی را درباره حمل و نقل
خود ارائه می دهــد .ما می توانیم طیف وســیعی از
محصوالت و خدمــات متصل را بــرای اپراتورهای
هواپیمایی عرضه کنیم».
هانی ول از مرکز کنترل ای تی اندتی استفاده خواهد
کرد .این مرکز امکان استفاده ،مدیریت و کسب درامد
از دستگاه های متصل و راهکارهای اینترنت اشیاء را در
سراسر دنیا فراهم می کند.
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
13
البرت اینشتین
مهم ترین چیز این اســت که پرسشگری را د ر
زند گی تان متوقف نکنید .
معرفی
I n t r o d u c t i o n
سامسونگمرکزهوشمصنوعیخودرادرانگلستانافتتاحمی کند
ویکِ دبون،یکاسباب بازی
هوشمندبرایسگ ها
ستایشترزامیازظرفیتهوشمصنوعی
اسباب بازی سگ هوشمند و تعاملی ویکدبون
( )Wickedboneبه کاربر امکان می دهد تا با
سگ خود بازی کند .حتی وقتی شما در خانه
نیستید یا خیلی خســته اید ،می توانید با این
گجت هوشمند ســگ خود را سرگرم کنید.
ویکدبون دو حالــت دارد؛ حالت «ترو درایو»
که با ان می توانید اسباب بازی را به اپلیکیشن
ویکدبون در تلفن هوشمند خود وصل کنید.
از این طریق ،می توانیــد با یک چوب مجازی
اســتخوان را حرکت دهید ،ان را پرت کنید و
در 9حالت از پیش تعیین شــده ،بچرخانید.
حالت دوم ،تعاملی «اینتراکتیو» است که در
ان ویکدبون خودش با سگ شما بازی می کند.
این دســتگاه می چرخد و سعی می کند توجه
ســگ را جلب کند .حتی ویکدبون می تواند
نســبت به کارهای سگ شــما واکنش نشان
دهد و ایــن کار از طریــق نمایش «عواطف»
صورت می گیرد .این دستگاه می تواند احساس
خستگی ،شــیطنت ،ناراحتی و غیره را نشان
دهد .این گجت هوشمند با سگ بازی کرده و ان
را سرگرم می کند به طوری که انگار سگ دارد با
یک دوست واقعی بازی می کند .شما می توانید
با این محصول در فضای باز یا فضای بسته بازی
کنید .این محصول از پلی کربنات ساخته شده
که هم نرم و هم بادوام اســت .بازی با این ماده
خطری برای سگ و انسان ندارد .شما می توانید
هر زمان که بخواهید چرخ های ان را دربیاورید،
تمیز کرده یا تعویض کنید .اگر به مدت 1ساعت
ان را شارژ کنید ،در حالت درایو 40دقیقه و در
حالت تعاملی 4ساعت کار خواهد کرد.
ماساژ کمر ،با روبات ویمی
ابرقــدرت فناوری کــره ای ،سامســونگ ،اعالم
کرده اســت کــه یک مرکــز تحقیقــات هوش
مصنوعی جدید و بزرگ را در کمبریج ،انگلستان،
افتتاح خواهد کرد تا روی اســتعدادهای محلی
سرمایه گذاری کند.
کمبریج به عنوان مرکزی برای استعدادهای هوش
مصنوعی در سراسر دنیا شناخته شده است .خرید
شرکت دیپ مایند توسط گوگل ،که دفتر مرکزی
ان در این شهر واقع شــده ،به تقویت بیشتر این
شهرت کمک کرده اســت .ترزا می ،نخست وزیر
انگلســتان ،می گوید« :اعالمیه امروز سامسونگ
مشاغلی با درامد باال و مهارت زیاد ایجاد خواهد
کــرد و راهبرد صنعتی مدرن ما همواره مشــوق
اینچنین سرمایه گذاری ها در سراسر کشور خواهد
بود .این یک اقدام مثبت در انگلســتان به عنوان
ت و این مرکز
پیشــرو هوش مصنوعی در دنیا س
تحقیقاتی هوش مصنوعی جدید از استعدادهای
جهانی و قدرت علمی کمبریج استفاده می کند».
این مرکز به ریاست اندرو بلیک ،یکی از محققان
هــوش مصنوعــی و مدیر ســابق ازمایشــگاه
مایکروسافت در کمبریج ،اداره می شود.
انردو بلیــک می گوید« :این مرکــز جدید تعهد
ما نســبت به پیشــرفت هوش مصنوعی را نشان
می دهد .تحقیقاتمان به ما کمک خواهد کرد تا در
حین بررسی حوزه هایی مانند تشخیص عواطف
رفتارهای انســانی را بهتر بشناســی م و مرزهای
ارتباط کاربر محور را توسعه دهیم تا فناوری های
هوش مصنوعی را ایجاد کنیم که در نهایت موجب
بهبود زندگی افراد می شوند».
بلیک از سایر متخصصان مشــهور در این زمینه
اعم از پروفسور ماجا پانتیک از دانشکده سلطنتی
لنــدن کمک خواهــد گرفت .پانتیــک بیش از
250مقاله فنی در زمینه تحلیل ماشینی حاالت
چهره ،تحلیل ماشینی حرکات بدن انسان ،تحلیل
یو
صوتی تصویری عواطف و سیگنال های اجتماع
رابط های ماشینی انسان محور منتشر کرده است.
مت هنکــوک ،منشــی دیجیتالــی ،می گوید:
«تصمیم سامســونگ بــرای ایجاد یــک مرکز
تحقیقاتی هوش مصنوعی جدید در انگلســتان
گــواه خالقیت ،نواوری و روحیــه کارافرینی در
بریتانیا ست .از طریق راهبردی صنعتی مان ،ما با
این صنعت کار می کنیم تا حدود 1میلیارد پوند
سرمایه گذاری کنیم تا انگلستان به پیشرو هوش
مصنوعی در دنیا تبدیل شــود و به ما کمک کند
به تمام فرصت هایــی که این فناوری همراه دارد،
دست یابیم».
سامسونگ معتقد است که اینترنت اشیاء با هوش
مصنوعی ترکیب خواهد شــد تا مجموعه هایی از
داده درباره کاربران و دنیای اطراف ما ایجاد کند.
ایــن شــرکت می گویــد« :در ســال های اتی،
دستگاه های اینترنت اشیاء ترکیب شده با هوش
مصنوعی مجموعه وســیعی از داده هایی را ایجاد
خواهند کرد که دیدگاه های فوق العاده ای درباره
زندگی کاربــران ارائه می دهند ،بــه انها امکان
می دهند تا از خدمات هوشمند بهینه سازی شده
برای رفتارهای شخصی انها بهره مند شوند .اینکه
چگونه دســتگاه های مجهز بــه هوش مصنوعی
گزینه های بهینه ای را در اختیار مصرف کنندگان
قرار خواهنــد داد ،در موفقیت فنــاوری هوش
مصنوعی در اینده نزدیک بسیار مهم خواهد بود.
برای ارائه یک اکوسیستم کاربر محور ،سامسونگ
قصد دارد یک پلتفرم هوش مصنوعی بســازد که
معماری ان نه تنها به ســرعت مقیاس بندی کند
بلکه عمیق ترین اطالعات درباره بافت مصرفی و
رفتارها را ارائه دهد».
این مرکــز جدید سامســونگ بــا مراکز هوش
مصنوعی در کانادا و روســیه همــکاری خواهد
کرد .هیون ســوک کیم ،رئیس بخش تحقیقات
سامسونگ در مراســم افتتاحیه این مرکز جدید
در کمبریج ،گفت« :سامســونگ سابقه طوالنی
در نواوری دارد و ما هیجان زده هستیم که همین
انگیــزه و برتــری در فنــاوری را در حوزه هوش
مصنوعی نیز وارد کنیم .با افتتاح این مراکز هوش
مصنوعی جدید و به کار گیری متخصصان در این
زمینه ،قصد داریم نقش کلیدی در صنعت هوش
مصنوعی ایفا کنیم».
سامسونگ
قصد دارد یک
پلتفرم هوش
مصنوعی
بسازد که
معماری
ان نه تنها
به سرعت
مقیاس بندی
کند بلکه
عمیق ترین
اطالعات درباره
بافت مصرفی و
رفتارها را ارائه
دهد
پرینت،پرینترموبایلاست
زمانی که اشــتراک گذاری یــک عکس به
معنای چاپ کردن و دســت به دست گشتن
ان بود ،گذشــته است .عکاسی در سال های
اخیــر تغییرات زیادی کرده اســت .یکی از
پیشرفته ترین این تغییرات دستگاه دوربین
تلفن هوشــمند پرینت ( )Pryntاســت که
عکاسی مدرن را با فرایند کالسیک و قدیمی
ان ترکیب می کند.
پرینت به تلفن شــما وصل می شود و به شما
امکان می دهد تــا بالفاصله عکس های خود
را چاپ کنید .اما این هنوز قســمت جالب از
قابلیت های این گجت تلفن نیست.
یادتان هســت در داســتان های هری پاتر،
چگونه تمــام عکس ها حرکــت می کردند
و زندگی خــود را داشــتند؟ می توان گفت
دســتگاه هوشــمند پرینت حداقل اولین
قسمت از این قابلیت ها را دارد.
شما می توانید تمام پیام های ویدئویی را در
داخل عکس چاپ شــده مخفی کنید .برای
مشــاهده کامل ویدئو ،فقط کافی اســت به
داخل لنز تلفــن دوربین دار خود نگاه کنید.
در این صورت ،عکس ها روی یک کاغذ زینک
چاپ خواهند شــد .خبر خوش اینکه الزم
نیست نگران پر کردن جوهر پرینتر باشید.
عکس ها روی کاغذی که خودشــان جوهر
دارند ،چاپ می شــوند .این روند چاپ نیاز
به خریــد کارتریج های جوهر را حذف کرده
است.
با این دســتگاه هوشمند ،کاربران می توانند
لحظه ها را شــکار کنند ،پیام های ســری را
مخفی کــرده ،مکان خــود را تزئین کنند و
بسیاری از کارهای دیگر را به راحتی و البته با
هیجان زیاد انجام دهند.
اخرینجزئیاتازماجرایتصادفمرگبار
ماشینبدون رانندهاوبر
بازجویــان حادثــه ای که در ان یک خــودروی SUV
خودران متعلق به شــرکت اوبر موجب فوت یک عابر
شده بود ،مشخص کردند که این خودرو قبل از برخورد
با عابر ،او را دیده بود.
بازجویان فدرال کشف کردند که این
خودرو در اریزونا موقعیت مکانی
ان خانــم را حدود 6ثانیه قبل
از تصادف مهلک تشخیص
داده بود.
از ســوی دیگر ،سیســتم
اوبر نشان داد که بر اساس
سرعت حرکت 43مایل در
ساعت 1.3 ،ثانیه قبل باید
ترمز گرفته می شــد .با این
حال ،ترمز خــودکار غیر فعال
شــده بود «تــا پتانســیل رفتار
غیرعادی خودرو کاهش یابد».
وقتی یک شــرایط خطرناک رخ می دهد ،راننده
انســان باید مداخله کند اما خــودروی اوبر به گونه ای
طراحی نشده است که به راننده هشدار دهد .در ویدئوی
مربوط به این تصادف می بینیم که راننده پشــتیبان
درست قبل از تصادف به پایین نگاه می کرده است.
در حالی که تلفن های شخصی و کاری راننده در خودرو
بودند ،راننده گفت او مراقب رابط خودران خودرو بوده
است .در گزارش به دســت امده از تحقیقات
درباره این تصادف مشــخص نیست
که مقصر چه کســی است .طبق
یک گزارش ،قربانی 49ساله
مــواد مخدر مصــرف کرده
بــود .او لباس ســیاه بر تن
داشــت و دوچرخه ای را
بدون شب نما با خود حمل
می کرد و قبل از تصادف به
خودرو نگاه نکرده بود.
قربانی می توانست مالحظات
ایمنی بیشتری را رعایت کند،
امــا بازجویان متوجه شــدند که
6ثانیه قبل از تصادف خــودرو اوبر او را
تشخیص داده است.
این اطالعــات همه چیز را تغییــر می دهد و هنوز هم
استفاده از این نوع خودروهای خودران در شرکت اوبر
به تعلیق افتاده است.
یک دوربین کوچک
برایجاسوسی هایمجاز!
گجتهوشمندتوکنرینگ
سبکزندگیکاربرانراسفارشی سازیمی کند
توکن رینگ یک گجت هوشمند برای سفارشی سازی
سبک زندگی افراد است که می تواند جایگزین مناسبی
برای هر انچه که شــما در جیب خود حمل می کنید،
باشد.
در اصل این حلقه اســت کــه فرمان
می دهد .توکن می تواند به عنوان
یک کارت اعتباری عمل کند،
درب خانه شما و خودروتان
را باز کند ،به شما در ورود به
سیستم کامپیوتری کمک
کند و غیره.
شما می توانید مسترکارت
یا ویزاکارت خود را به توکن
اضافه کنید و با فشار دادن این
حلقه روی کارتخوان در بیش از
15میلیون مکان مختلف پرداخت
خود را انجام دهید.
اگر این حلقه را با توکــن دو ر الک ترکیب کنید،
می تواند مانند یک کلید مجازی برای خانه یا محل کار
شما عمل کند.
توکن از طریق اسکن کردن اثر انگشتان شما را تشخیص
روبات ماســاژ کمر ،ویمی ( )Wheemeیک
ماساژور کوچک است که عضالت خسته شما
را ماساژ می دهد و باعث می شود که بالفاصله
احساس بهتری داشته باشــید و ارامش پیدا
کنید .یکی از بدتریــن و غیرقابل تحمل ترین
دردها ،درد کمر است .از انجا که اکثر افراد تعداد
ساعات زیادی را روی صندلی و جلوی کامپیوتر
می نشینند ،جای تعجب ندارد که همواره در
قسمت کمر ،شانه و گردن احساس درد کنند.
اما دستگاه هوشــمند ویمی سعی می کند به
روشی ساده تمام این خستگی و درد را از بدن
کاربر بیرون کند .در واقع ،ویمی یک ماساژور
روباتیک خودکار و کوچک است که کمی به یک
خودروی کوچک شباهت دارد .این دستگاه با
کمک چهار چرخ و به ارامی روی کمر حرکت
می کند .به عالوه ،فقط کافی است که کاربر دراز
بکشد و نیازی نیست مانند ماساژهای قدیمی
کمر خود را بکشد .این دستگاه لرزشی ایجاد
می کند که به پوســت و عضالت می رسد و به
کاهش درد و گرفتگی کمک می کند .همچنین
ویمی به دو انگشــت چرخشی و نازک مجهز
است که کمر شــما را ماساژ می دهند و به ارام
شدن عضالت کمر کمک می کنند .با استفاده
مداوم و روزانه از این ماســاژور هوشمند ،درد
کاهش یافته ،فشار خون و ضربان قلب پایین
می اید ،بدن سالم تر ،ارام تر و شادتر می شود.
می دهد .اگر فرد دیگری سعی کند ان را بپوشد ،حلقه
فقــط مانند یک حلقــه معمولی خواهد بــود و کاری
انجام نخواهد داد .با تشــخیص هویت کاربر شخصی
توکن ،شــما می توانید از طریق این حلقه وارد
کامپیوتر خود نیز بشوید .کافی است
دوبار روی لپ تــاپ تلنگر بزنید.
تولیدکنندگان ایــن توکن با
هزاران شرکت کار می کنند
و قصد دارند رمز عبور را از
زندگی افراد حذف کنند.
وقتــی امنیــت کامپیوتر
شما در دستان شما باشد،
استفاده از کامپیوتر خیلی
هوشــمندتر از زمانی است
که شــما به یک سری حروف و
اعداد که قابل کرک کردن هستند،
تکیه کنید.
باز کردن خودرو با یک ضربه نیز می تواند از طریق
این توکن انجام شــود .این در واقع اینده اســتفاده از
چنین دســتگاه های هوشــمندی برای باز کردن هر
چیزی خواهد بود.
دوربین مینی وای فای اسپای ()Mini Wifi Spy
به شما امکان می دهد تا مراقب اموال و حیوان
خانگی خود باشــید .یکی از مزیت های مهم
این دستگاه هوشمند کوچک بودن ان است.
مینی وای فای اســپای فضای بسیار کمی را
اشغال می کند .به عالوه یک حس ماجراجویی
و کاراگاهی را به شما منتقل می کند انگار که
یکی از شــخصیت های فیلم های کاراگاهی
و جاسوسی هســتید .این روزها دوربین های
نظارتی انقدر زیاد شــده اند که به ندرت وجود
انها را تشــخیص می دهیم .ایــن دوربین ها
سال هاست که مورد استفاده قرار می گیرند .از
ت خانگی یا نظارت بر
انها برای مشاهده حیوانا
کارهای یک پرستار بچه استفاده می شود .اما
معموال این دوربین ها بزرگ هستند و باید انها
را داخل چیزی قرار دهید تا قابل تشــخیص
نباشند .اما دوربین فوق کوچک است و عرض
ان به یک اینچ هم نمی رسد .به عالوه نصب ان
به لطف یک گیره مغناطیسی هوشمند بسیار
ساده است .شما می توانید ان را در هر کجا که
می خواهید وصل کنید .این دوربین می تواند
فید های اچ دی و زنده را از طریق اتصال وای فای
به تلفن شــما ارســال کند یا می تواند با یک
کارت اس دی تعبیه شــده در ان ،تصاویر را به
طور افالین ضبط کند .این دستگاه به قابلیت
تشــخیص حرکت ،هشــدا ر و دید در شب با
کیفیت اچ دی مجهز است و همین ویژگی ها ان
را برای مصارف امنیتی به یک گزینه فوق العاده
تبدیل کرده است .البته دقت کنید که استفاده
از چنین دوربین هایی در هر کشوری مقررات
خاص خود را دارد.
سبک زند گی
Life Style
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
14
چارلز اگوستین
مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال
می رود ،یا رسیدن به انتهای مسیر؟
e
s
توصیه
i
v
d
A
صبوری،جسارتوتنوع طلبیمی تواندشمارااندوهگینکند
اینخطاهایعاطفی،خندهراازلب هایشماپاکمی کنند
به خودتان نگاه کنید؛ چشــم هایتان مثل چند
سال پیش برق نمی زند .این روزها به اسانی قبل،
خنده روی لب هایتان نمی نشیند و یادتان نمی اید
که اخرین بار ،چه روزی بود که از ته دل احساس
خوشبختی کردید.
شــادبودن ،همیشــه نتیجه غرق بودن شما در
امکانات مالی یا حمایت عاطفی اطرافیانتان نیست.
شادی های کوچک شما ،گاهی قربانی انتخاب های
شما هســتند؛ قربانی تصمیم های اشتباه ریز و
درشتی که می گیرید.
روانشناسان می گویند برای ماندگار کردن خنده
روی لب ها و برگرداندن برق به چشم هایتان ،نباید
این سه اشتباه را تکرار کنید .از نظر انها این فکرها
و رفتارها ،می توانند شــما را ارام ارام به فردی
خنثی و خالی از احساسات مثبت تبدیل کنند.
اسداهلل خان نباشید!
می خواهید مثل اسداهلل خان سریال پدرساالر کوهی از
صبر و قدرت باشــید که هیچ مشکلی قامتش را خراش
نمی دهد؟ تالش شــما برای پنهان کــردن زخم هایی
که در طول زندگی بر روانتان می نشــیند ،فرصت شاد
زندگی کردن را هم از شما می گیرد .اگر بعد از هر شکست
به خودتان فرصت ســوگواری نمی دهید و در عین رنج
کشیدن ،وانمود می کنید هیچ اتفاقی توان اسیب زدن به
شما را نداشته ،نه تنها فرصت تجربه احساسات منفی را از
خود می گیرید ،بلکه توانتان برای بروز احساسات مثبت و
مارکوپولو نباشید!
از ته دل دلخوش بودن را از دست می دهید.
زورو نباشید!
ترس ،غم ،اندوه ،خجالت و ناامیدی در زندگی تان جایی
ندارد؟ شما ناجی همه هستید و دیگران تصور می کنند
هیچ نیازی به تکیه گاه ندارید؟ همیشه لبخند روی لبتان
اســت تا غم دیگران را کمتر کنید اما لبخند همیشگی
شما،به معنای شادو دلخوش بودنتاننیست؟ قهرمانیکه
همیشه اسیب ناپذیر و خوشبخت جلوه می کند ،کوهی از
احساسات منفی انباشته شده است که دیر یا زود ،ماسک
خندان روی چهره اش را هم از دست می دهد و دریایی از
ترس ،شرم و اشفتگی پنهان شده اش دیر یا زود از پشت
این نقاب بیرون می زند.
شــما در تعقیب شــادی ،مــدام از این شــاخه به ان
شــاخه می پرید؟ فکر می کنید اگــر محل زندگی تان
را عوض کنید ،شادی به روزهایتان برمی گردد ،یا اگر
کســب وکارتان را تغییر دهید ،دلخوش تر می شوید؟
روانشناسان با این تصورات مخالفند .از نظر انها شادی
بیشــتر از انکه وابســته به جغرافیا یا شغل شما باشد،
به توانایی هــای روانتان برای مواجهه بــا چالش ها و
روبه روشدن با اتفاقات طبیعی زندگی وابسته است .پس
به جای اینکه برای جست وجوی شادی ،بی قراری تان
را بیشتر کنید ،برای باالتر بردن ظرفیت های روانی تان
و بررسی دالیل واقعی محوشدن خنده از لب هایتان از
یک روانشناس کمک بگیرید.
اسا ابراهیمی
برای سالم ماندن در روزهای گرم،
به این نکته ها توجه کنید
این تابستان هم
دوام بیاورید!
خبری از ویروس انفلوانزا نیست ،الرژی
بهاره هم دســت از بدنتان کشیده ،روزها
بلند شده اند و انتظار دارید که بیشتر شدن
نور ،حالتان را خوش تر کند ،پس چرا با وجود
پاکی این روزهای هوا ،باز هم احساس تنگی
نفس ،کمبود انرژی و خستگی ،شما را رها
نمی کند؟ شاید این دالیل ،فعالیت کردن در
روزهای گرم را برایتان دشوار کرده است!
چای پشت چای می نوشید؟
به جای اینکه عطشــتان در روزهای گرم را با
چای و قهوه از بین ببرید ،ســراغ اب یا ترکیب
اب و لیموی تازه بروید .نوشیدنی های حاوی
کافئین ،به جای تامین اب مورد نیاز بدنتان،
زمینه را برای دفع اب از بدن فراهم می کنند.
اگر می خواهید تابستان امسال خسته ،کالفه،
کم حافظهوگیجنباشید،همیشهیکبطریاب
خنک ،اما نه سرد ،روی میزتان داشته باشید.
رویاهایتانراقابکنید
چرا هر چه فکر می کنید ،یادتان نمی اید چه خوابی دیده اید؟
t
گــزارش
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
هر شــب تا صبح ،پشت چشــم های بسته تان،
رویاهایــی چرخ می زننــد؛ رویاهای شــیرینی
که دوســت دارید بعــد از بیدارشــدن به خاطر
بیاوریدشان و طعم شیرینشان را در طول روز هم
مزه مزه کنید؛ یا رویاهای تلخی که می خواهید در
ذهنتان بمانند تا دلیل پدیدار شدن و ریشه شان را
پیدا کنید .اما چرا با وجود میل شدیدی که برای
به خاطر اوردن رویاهایتــان دارید ،ذهنتان همه
تالشش برای پاک کردن اثار انها بعد از بیدار شدن
را به خرج می دهد؟
محققان می گویند دلیلی برای اینکه پاک شــدن
رویاها را نوعی مقاومت روانی نســبت به یاداوری
انهــا تلقی کنیــد ،وجود نــدارد .از نظــر انها،
فراموش کردن خواب هایی کــه دیده اید ،دلیلی
ســاده تر از انچه که فکر می کنید ،دارد .محققان
می گویند کم بودن یک ویتامین در بدن ،توانایی
مغــز برای به خاطــر اوردن خواب هــا را کاهش
می دهد .محققان می گویند ادم ها به طور متوسط،
6سال از زندگی خود را صرف خوابیدن می کنند و
طبیعی است که دوست داشته باشند انچه که در
این سال ها در ذهنشان گذشته را به خاطر بیاورند
و واکاوی کنند .با توجه به بررسی های انجام شده،
کســانی که به میزان کافی خوراکی های حاوی
ویتامیــن B6و مکمل های حــاوی ان را مصرف
می کنند ،با درگیری ذهنی کمتری ،خواب هایشان
را به یاد می اورند .البتــه یادتان نرود که مصرف
بیش از اندازه هر ویتامین یا ماده معدنی ،خطرات
جدی را برای بدن به همــراه می اورد و حتی اگر
خواب هایتان از یاد شما می روند ،در صورتی که به
کمبود این ویتامین دچار نباشید ،نباید خودسرانه
سراغ مصرف مکمل های حاوی ان بروید.
به طبع تان بی توجهید؟
به جای اینکه در روزهــای گرم خوراکی های
با طبیعت گرم را میل کنید ،سراغ گزینه های
مناسب برای تابســتان بروید .چای زنجبیل
را فرامــوش کنید و در چایتان بیدمشــک یا
بهارنارنج بریزید .بعد از برگشتن به خانه ،یک
لیوان شــربت عرق بادرنج بویه یا کاسنی میل
کنید و میوه های ابدار تابستانی مثل هندوانه
و طالبی را در وعده عصرانه تان جا دهید تا اب
از دست رفته در طول روز به بدنتان برگردد.
نمی گذارید پاهایتان نفس بکشد؟
به جای کتانی های چرمی ،سراغ کفش هایی
با رویه منفذ دار بروید .برای اینکه در پایان روز
کمتراحساسخستگیکنید،مراقبپاهاییکه
10ساعت یا بیشتر در کفش مانده اند ،باشید.
پوشــیدن کفش هایی که جریان هوا در انها
چرخ می زند ،راه خوبی برای خســتگی کمتر
در تابستان است.
فست فود می خورید؟
الاقل در این ماه ها که تعریق بدنتان زیاد است،
دور غذاهای فراوری شــده را خط بکشــید.
مصرف خوراکی های فراوری شده ،عرق بدن
را بدبو و تحمل حضور شــما در روزهای گرم
را برای دیگران دشــوار می کنــد .برای اینکه
تعریق بدنتان با بوی بد همراه نباشد ،بیشتر اب
خالص بنوشــید ،از پوشیدن لباس های تنگ
خودداری کنید ،سراغ پارچه های نخی بروید و
رژیم غذایی کم ادویه و سالمی را انتخاب کنید.
چندنشانهناخوشایندوتقریبااشناکهنبایدبیشازاندازهانهاراجدیبگیرید
ایندردهایترسناک،خطرسازنیستند
عضالت تان را احیا کنید
کارهای تکراری و تمام نشــدنی هــرروزه ،با
بدنتــان چه کرده اند؟ حاصل ســبک زندگی
امروز شما ،کوتاه شدن عضالت و ضعیف شدن
استخوان هایتان است؟ تنگ بودن وقت را بهانه
نکنید!اگرنمی خواهیدسنبدنتان یکیدودهه
از شناسنامه تان بیشتر باشد ،انجام تمرین های
ورزشی ســاده را به عادت هر روزه تان تبدیل
کنید.
تمرین شماره1
با کمر صاف و با بدنی کــه در زاویه 90درجه
قرار دارد ،روی زمین بنشینید .اگر نمی توانید
کمرتان را کامال صاف نگه دارید ،زیر باسنتان
یک بالشــتک باریک بگذارید و سر بالشتک
بنشــینید .پاها را صاف روی زمین بگذارید و
بدون انکه زانوهایتان را خم کنید ،با خم کردن
مچ پا ســعی کنید انگشتان پایتان را به سمت
صورت تان بکشید .بعد از چند ثانیه ،برعکس
این حرکت را انجام دهید و انگشتان را به سمت
دیوار روبه رویتان هدایت کنید .انجام این تمرین
راه ســاده ای برای بلندتر کردن ماهیچه های
پایتان است.
تمرین شماره2
برای تقویت کمربند شانه ای تان این بار هم به
یک کمربند سبک پارچه ای یا حتی طناب نیاز
دارید .ان را به انــدازه دو یا د وو نیم برابر عرض
شــانه باز کنید و با دســت هایتان محکم نگه
دارید ،به شــکلی که این کمربند درست مثل
یک چوب خشــک ،صاف در دست های شما
باشــد .حاال همانطور که نشسته اید ،در اولین
حرکت این وزنه فرضی را با دســت های صاف
جلوی سینه بیاورید ،در دومین حرکت باالی
سر ببرید و در حرکت سوم با خم کردم ارنج ان
را به سمت پشــت گردن یا کتفتان ببرید .در
سومین حرکت کتف های شما از پشت به هم
نزدیک می شوند .در حرکت چهارم بار دیگر با
ارنج صاف وزنه خیالی را باالی ســر ببرید ،در
پنجمین حرکت ان را جلوی سینه بیاورید و
پنج تا هفت بار این روند را تکرار کنید .در انجام
این تمرین ،تنها صاف بودن کمر شما اهمیت
دارد،پس هر طور که راحت هستید ،بنشینید.
تمرین شماره3
روبه روی دیوار بنشینید و درحالی که زانوها و
کمرتان صاف است ،پاهایتان را باز کنید .حاال
از دیوار برای بیشــتر باز کردن پاهایتان کمک
بگیرید .در انجام این حرکت کف پاهای شــما
روی دیوار اســت و تا جایی پیش می روید که
روی ران ها و عضالت پایتان احســاس کشش
کنید اما به هیچ وجه با وجود احســاس کردن
درد در زانویتان ،تمریــن را ادامه نمی دهید.
حاال در اخرین نقطه ای که کشش را می توانید
ایجاد کنید بمانید و ارام تا 10بشمرید .سپس
ارام ارام پاها را به هم نزدیک کنید.
از کاه ،کوه
نسازید.
فراموش کار و
کم حافظه شدن
شما ،به معنای
ابتالیتان به
الزایمرنیست.
فراموشی ،گاهی
حاصلمشغله
بسیار و ورود
داده های متعدد
به ذهن است
و گاهی هم
نشانه ای است
که همراه با
افسرده شدنتان
به زندگی شما
پا می گذارد
صفحات گوگل را باال و پایین نکنید .دردی که در
بدنشمامی پیچد،همیشهازتهدید شدنجانتان
خبر نمی دهد .یادتان نرود که همه ســردردها،
نشــانه وجود تومور مغزی نیستند و دلیل همه
دردهای معده ،وجــود زخم عمیق در بافت ان
نیست .شمایی که با دیدن ادم های متعددی که
دراطرافتانبرایزنده ماندنتقالمی کنند،نگران
جانتان شده اید ،بهتر است این مطلب را بخوانید.
این دردها ،گرچه به ظاهر ترسناک هستند ،اما
تهدیدی برای زندگی شما تلقی نمی شوند.
درد قفسه سینه
اولین چیزی که در زمان هجوم درد به قفسه سینه تان
بهذهنشمامی اید،احتمالایستادنقلبتاناست.اما
متخصصانمی گویندتجربه کردنایندردبدوندیگر
نشانه های حمله قلبی ،معنای دیگری دارد .به گفته
متخصصان گوارش ،پیچیدن درد شــدید در قفسه
سینه بزرگساالن ،اغلب ناشی از ریفالکس اسید در
مجرای گوارش یا نفخ معده است.
تپش قلب
محکم کوبیدن قلب به سینه شما ،زنگ خطری برای
مراجعه به اورژانس بیمارستان ها نیست .تپش شدید
قلب ،نمی تواند زمینه را برای ایستادن قلبتان فراهم
کند ،بلکه از ضرورت مراجعه شــما به متخصصان
اعصاب و روان در روزهای اینده خبر می دهد .گذشته
از این ،مصرف نوشــیدنی های محرک مانند قهوه یا
انرژی زاها هم می تواند قلب شما را وادار به تند زدن
کرده باشد و در این صورت ،چاره ای جز صبر کردن
تا زمان تمام شــدن اثر این محرک ها ،برایتان باقی
نخواهد ماند.
زنگ زدن گوش
زنگ زدن گوش ،مشکلی نیست که نیازمند پیگیری
فوری باشد و دلیلی برای نگرانی شما به حساب بیاید.
اما اگر با این مشــکل روبه رو شدید ،در روزهای بعد
به متخصصان گوش و حلــق و بینی مراجعه کنید.
زنگ زدن گوش ،یکی از نشــانه های شایع پیر شدن
گوش اســت که از احتمال افت شــنوایی شما در
روزهای اینده خبر می دهد .اسیب های گوش میانی،
از دالیل اصلی زنگ زدن گوش هستند.
لرزش دست
دست لرزانتان را به عنوان نشانه ابتال به پارکینسون
معرفی نکنید .لرزش پارکینســونی ها ،معموال نه از
دســت ،بلکه از یک طرف بدن شروع می شود و این
بیماری با ســختی حرکت و کندی بــدن خود را
نشــان می دهد .اما لرزش دست ،معموال نشانه افت
قند خون یا دچار بودن به مشــکالت مربوط به غده
تیروئید است .گذشته از این ،لرزش دست را می توان
به عنوان عوارض مصرف برخی داروها معرفی کرد،
پس بی جهت نگران ورودتان به جمع پارکینسونی ها
نباشید.
فراموشی
از کاه ،کوه نســازید .فراموش کار و کم حافظه شدن
شما ،به معنای ابتالیتان به الزایمر نیست .فراموشی،
گاهی حاصل مشغله بسیار و ورود داده های متعدد
به ذهن است و گاهی هم نشانه ای است که همراه با
افسرده شدنتان به زندگی شما پا می گذارد .محققان
می گویند افسرده ها انگار یک ابر فرضی روی مغز خود
دارند که توانشــان برای بازیابی اطالعات و به خاطر
سپردن موضوعات را کاهش می دهد.
دفع خون
تا زمانی که رگه های خون البه الی مدفوع شما دیده
نشــده اند ،جایی برای نگرانی وجود ندارد .بسیاری
از بزرگساالن به دلیل انتخاب رژیم غذایی کم فیبر
یا دچار شدن به یبوســت ،گاه و بی گاه با خونریزی
مقعدی روبه رو می شوند .گرچه این خونریزی ها در
اغلب موارد نشــانه وجود خطری جدی در سالمت
مبتالیانش نیســت ،اما نیازمند پیگیری و درمان
مشکل اصلی ای است که زمینه را برای خروج خون
از مقعد فراهم کرده است.
احساس بریدگی در چشم
احســاس می کنید یک شیء خارجی در چشمتان
اســت یا تصور می کنید یک الیه از داخل چشمتان
بریده شده اســت؟ چنین تصوراتی معموال به دلیل
خشکی چشم ایجاد می شوند ،نه ابتال به مشکل حاد
و نیازمند درمانی در این ناحیه .شمایی که از صبح به
صفحه نمایش رایانه یا تلفن همراه خیره می شوید،
طبیعی اســت که در پایان روز احساس ازار دهنده
خشکی چشم را هم تجربه کنید و برای خالص شدن
از این مشکل ،نیازمند اســتفاده مکرر از قطره های
اشک مصنوعی باشید.
سرگیجه در زمان نشستن
اگر فشار خون پایینی داشــته باشید ،سرگیجه در
زمان نشســتن یا بلند شدن ،اتفاقی است که هر روز
ان را تجربه می کنید .این حالــت ازار دهنده و گاه
نگران کننده ،به شــیوه گردش خون در بدن شــما
مربوط می شود و تا زمانی که در فعالیت های روزانه
شما اختالل جدی ایجاد نکند یا همراه با نشانه های
دیگری به زندگی تان وارد نشــود ،نمی توانید ان را
نگران کننده بدانید.
تاریخچهبیمهدرجهانوایران
اولین دستاوردهای قابل اشــاره در صنعت بیمه ،توسط
دریانوردان و بازرگانان دریایی به دســت امده اســت .در
ابتدای قــرن هفدهم میالدی ،بازرگانان و کشــتی داران
انگلیســی پیمانی را پایه گذاری کردند که می توان ان را
اولین شکل بیمه دانســت .انها در کافه ای در لندن به نام
«لویدز» گرد هم امدند و با یکدیگر قرار گذاشــتند تا در
سود و زیان ســفرهای دریایی با یکدیگر سهیم باشند .در
حقیقت انها شــرکت بیمه لویدز را پایه گذاری کردند که
امروز نیز به عنوان یکی از بزرگ ترین شــرکت های فعال
در صنعت بیمه شناخته می شود .در سال ۱۶۶۶میالدی
پس از اتش سوزی بزرگ لندن ،مسئوالن و سرمایه داران
شهر لندن در کافه لویدز گرد هم جمع شدند تا علت وقوع
چنین حادثه ای را ریشــه یابی کنند و مانع از تکرار ان در
اینده شــوند .یکی از راه هایی که مــورد تصویب انها قرار
گرفت ،تقسیم خسارت های ســنگین بین تعداد زیادی
از مردم بود .بدین ترتیب ،بیمه اتش ســوزی بعد از بیمه
حمل ونقل دریایی به عنوان دومین رشته بیمه در جهان
مدرن متولد شــد .نخستین رشــته بیمه که وارد ایاالت
متحده امریکا شد ،بیمه اتش سوزی بود .شهرهای کوچک
در این کشور خانه هایی از جنس چوب داشتند و تجهیزات
اطفای حریق در این شهرها به اندازه کافی وجود نداشت.
نخستین شرکت بیمه در امریکا ،یک انجمن تعاونی بود
که در ســال ۱۷۳۵میالدی در شهر چارلستون در ایالت
فین تک
F i nFinTech
t e c h
فلوریدای جنوبی تاســیس شــد ،اما این شرکت 6سال
بعد ،در ســال ۱۷۴۱به دلیل بروز اتش سوزی بزرگ در
چارلستون ،ورشکسته شد .در ســال ۱۷۵۲نیز شرکت
بیمه دیگری با نام P.C.I.H.L.Fبا اقتباس از شرکت های
بیمه اروپایی توسط بنجامین فرانکلین تاسیس شد که این
شرکت نیز به دلیل فعالیت شرکت های رقیبی که پس از ان
در امریکا شــروع به کار کردند ،در سال ۱۷۷۰به فعالیت
خود خاتمه داد.
تاریخچه بیمه در ایران
بیمه نیز مانند بانکداری مدرن بــا وقفه ای نزدیک به
3قرن وارد ایران شــد؛ ۱۱ســال دیرتر از بانکداری.
فعالیت بیمه ای در ایران از سال ۱۲۸۹شروع شد .اگر
در بانکداری انگلیسی ها نسبت به روس ها در ایران پیش
افتادند ،ایــن بار این روس ها بودند که ابتکار عمل را به
دست گرفتند .در این سال دو موسسه روسی با نام های
نادژدا و قفقازمرکوری شــروع بــه کار کردند .پس از
شروع به کار این دو موسسه ،تا سال ۱۳۱۴خورشیدی،
در حدود ۱۳شــرکت خارجی در بازار بیمه کشــور
فعالیت خود را شــروع کردند که از ان جمله می توان
به شــرکت های الیانس انگلیس ،یورکشایر انگلیس و
اینگستراخ روسیه اشاره کرد .مانند بانکداری که برخی
به دنبال ایجاد بانک هــای ملی و ایرانی بودند ،در بیمه
هم همین مسیر طی شد .ایده تشکیل یک شرکت بیمه
ایرانی در ســال ۱۳۱۰توسط فردی ایرانی به نام دکتر
الکساندر اقایان (که ســابقه فعالیت در شرکت بیمه
روسی نادژدا را داشت) با علی اکبر داور ،وزیر مالیه وقت
مطرح شــد و در ۱۵ابان ،۱۳۱۴شرکت سهامی بیمه
ایران با سرمایه 2میلیون تومان به عنوان اولین شرکت
ایرانی بیمه تاسیس شد ۱۰ .سال قبل از این تاریخ اولین
بانک ایرانی تشکیل شــده بود .داور در این روز ،پس از
سخنرانی کوتاهی که در افتتاحیه این شرکت داشت،
منزل مسکونی خود را تحت پوشش بیمه اتش سوزی
دراورد و اولین بیمه نامه صادره ایرانی ،در همین روز به
نام وی ثبت شد .شــرکت بیمه ایران در بدو تاسیس با
مشکالت متعددی روبه رو بود که از ان جمله می توان
به نداشــتن قرارداد اتکایی برای بسیاری از رشته های
بیمه اشــاره کرد .به همین دلیل ،این شــرکت در بدو
فعالیت خود تنها به فروش بیمه نامه های اتش سوزی و
حمل ونقل می پرداخت .این شرکت توانست به تدریج
ســایر محصوالت بیمه را نیز به سبد خود اضافه کند.
عالوه بر رشــته های مختلف ،بیمه های بازرگانی این
شرکت توانست انواع بیمه های اجتماعی از قبیل بیمه
کارگران را نیز در ایــران پایه گذاری کند .با وجود این
تاخیر ،بیمه در ایران از منظر قانون پیشروتر از بانکداری
بود .نخستین قانون بیمه در ایران ،در سال ( ۱۳۱۶یعنی
2سال پس از تاسیس اولین شرکت بیمه) به تصویب
مجلس شورای ملی رسید .این قانون در ۳۶ماده تهیه
شد ه و در حال حاضر نیز معتبر است؛ در حالی که اولین
قانون بانکداری در ایران در سال ۱۳۳۹؛ یعنی ۷۰سال
بعد از ورود بانکداری به ایران تصویب شد.
تا قبل از انقالب اســامی ایران در ســال ،۱۳۵۷یک
شرکت دولتی 12 ،شرکت خصوصی و 2موسسه بیمه
خارجی در کشور فعالیت می کردند .در ۴تیر ،۱۳۵۸بنا
به مصوبه شورای انقالب 12 ،شرکت خصوصی مذکور،
ملی اعالم شــدند و اداره این شرکت ها به دولت واگذار
شد .همچنین پروانه فعالیت 2شرکت خارجی نیز لغو
شد .به موجب قانون اساسی جمهوری اسالمی ایران که
در ابان ۱۳۵۸به تصویب رسید ،صنعت بیمه در جوار
شماری از صنایع بزرگ دیگر ،به صورت مالکیت عمومی
در اختیار دولت قرار گرفت.
در حال حاضر ۳۰شرکت بیمه در ایران فعالیت می کنند
که تنها شــرکت بیمه ایران یک شرکت دولتی است.
اسیا ،البرز و دانا جزو شرکت هایی هستند که قبال دولتی
بودند و اکنون خصوصی شده اند .باقی شرکت های بیمه
در ایران خصوصی هســتند یا در مناطق ازاد فعالیت
می کنند .نکته مهم در بین ۱۹شرکت بیمه خصوصی
هم این است که بیشتر این بیمه ها یا متعلق به بانک های
کشور هســتند ،یا یکی از بانک ها ،سهامدار عمده این
شرکت هاست.
درسال ۲۰۱۷میالدی ۲میلیارددالردراینشورتکسرمایه گذاریشد
ایااینشورتکخواب زده هارابیدارمی کند؟
گزارش
t
o
r
p
R
e
رسول قربانی
کاهش سرمایه گذاری اینشــورتک پس از سال
۲۰۱۵به دلیل نوسانات شدیدی که در معامالت
بزرگ رخ می داد ،اتفاق افتاد .ســال ۲۰۱۵سال
رکوردشکنی سرمایه گذاری اینشورتک در جهان
بود .بخش عمد ه این رکورد به دلیل سرمایه گذاری
۹۳۷میلیــون دالری بود کــه روی ارائه دهنده
خدمات دیجیتال بیمه در شانگهای یعنی ژونگ ان
( )ZhongAnاتفاق افتاد .این شــرکت ســرمایه
سری Aخود را از شــرکت های مورگان استنلی ،
سی ای سیســی ( )CICCو ســی دی اچ ()CDH
جذب کرد .میزان کلی سرمایه گذاری اینشورتک
به دلیل نامنظمی معامالت بزرگ ،متغیر است .با
این حال ،ســرمایه گذاری زیر ۱۰۰میلیون دالر
به صورت مرتب از ســال ۲۰۱۴در حال افزایش
است .در صورتی که سرمایه گذاری روی ژونگ ان
در سال ۲۰۱۵را در نظر نگیریم ،مشاهده می کنیم
که رشد ســرمایه گذاری در این صنعت به صورت
ثابت از سال ۲۰۱۴با نرخ حدود ۲۱.۸درصد رخ
داده است .برخالف افزایش میزان سرمایه گذاری
در مقایسه با سال گذشته ،میزان معامالت حدود
۶.۳درصد در مقایسه با ۲۰۱۶کاهش یافته است.
ایا غول های بزرگ فناوری در اینده نزدیک
به صنعت بیمه وارد خواهند شد؟
ت اخیر غول هــای بزرگ فناوری در صنعت
فعالی
بیمه ،اقدامات انها را بیش از پیش زیر ذره بین برده
است .ایا فکر می کنید گافا ( گوگل ،اپل ،فیس بوک
و امازون) و بــات (بایدو ،علی بابا و تنســنت) در
اینده صنعت بیمه نقشی ایفا خواهند کرد؟ استیو
تانستال از چهره های شناخته شده در اینشورتک
می گوید« :انها کماکان نیز وارد این صنعت شده اند.
البته ســرعت گافا نسبت به بات کمتر بوده است.
علی بابا بزرگ ترین و موفق ترین شرکت بیمه جهان
یعنــی ژونگ ان را پشــتیبانی می کند و مطمئنا
بایــدو و وی چت نیز دنبالــه رو ان خواهند بود».
جیم ماروس از چهره های شناخته شده فین تک
هم می گوید« :غول هــای تکنولوژی عالقه ای به
تبدیل شدن به شــرکت های بیمه ندارند ولی در
ارائه تجربــه کاربری بهتر برای مشــتریان تعلل
نخواهند کرد .انها با تحلیل داده های این شرکت ها
به بهینه ترین راهکارها دست خواهند یافت».
در طــی چنــد ســال گذشــته ،بیمه گــران و
اســتارت اپ ها ،اشــتیاق فراوانی به استفاده از
اینشورتک نشان داده اند .شــرکت های بیمه به
دنبال این هســتند که به کمک این تکنولوژی،
ســطح بازدهی خدمات فعلی شان را ارتقا داده و
در کنار ان ،خدمات جدیدتری را به سیستم شان
اضافه کننــد .انهــا می دانند کــه به کارگیری
تکنولــوژی در صنعت بیمه ،عاملــی تاثیرگذار
در جذب مشــتری خواهد بود .اســتارت اپ ها و
شــرکت های نوپا نیز در حال رشــد و رسیدن به
مراحل بعدی جذب ســرمایه هســتند .فضای
اینشورتک ،در مقایســه با تکنولوژی هایی مانند
فین تک و رگ تک ،پیشــرفت کمی داشته ،ولی
امروز ،با سرعت باالیی در حال رشد است .جیمز
توتل هم در این بــاره می گوید« :ما مطمئنیم که
توسع ه ارزش گذاری اینشورتک در اینده ،با سرعت
باالیی ادامه خواهد یافت .میزان توجه بیمه گران،
بیمه گــذاران و کارگزاران مالــی ،بر به کارگیری
تکنولوژی و نواوری ،افزایش چشمگیری داشته
زمینه مناســبی بــرای ورود خدمات جدید در
و
صنعت بیمه ایجادشده است».
سال
۲۰۱۵سال
رکوردشکنی
سرمایه گذاری
اینشورتک
در جهان بود.
بخش عمده
این رکورد
به دلیل
سرمایه گذاری
۹۳۷میلیون
دالری بود که
روی ارائه دهنده
خدمات
دیجیتالبیمه
در شانگهای
یعنی ژونگ ان
اتفاق افتاد
سرمایه ات را بسپار به من!
ولث تک نوید اینده متفاوتی را می دهد که در ان فناوری کمک می کند مردم سرمایه هایشان را مدیریت کنند
t
r
گزارش
o
p
e
R
مینا والی
ولث تک از ترکیب دو کلمه Wealthبه معنی ثروت
و رفاه و Techکه مخفف تکنولوژی اســت ،امده و
تالش داشــته راهکار جدیدی به فعاالن این حوزه
ارائه دهد .بازار بورس و ســرمایه هرچه وســعت و
پیچیدگی بیشــتری داشته باشد ،بیشتر به ابزاری
برای ساده سازی ،تحلیل یا مشاوره نیاز دارد تا از دور
میدان خارج نشود .استارت اپ های ولث تک دقیقا
برای پاسخ به همین مسئله و نیاز کاربران به وجود
امده اند .در ایران ،سرمایه گذاری برای مردم به معنی
سپردن پول هایشــان به بانک ها یا در نهایت خرید
سکه و ارز است .با این حال حضور استارت اپ هایی
که سرمایه گذاری در بورس را به تجربه ای شیرین
و نه پیچیــده ـ که تنها عده ای خــاص از پس ان
برمی ایند ـ تبدیــل می کنند ،می تواند راهی برای
اقبال بیشتر مردم به این بازار باشد.
اکنون استارت اپ های ولث تک ایران از سایت های
اعالم قیمــت و ارائه نمودار ســهم های پرطرفدار
بسیار جلوتر رفته اند و به پلتفرمی برای ارائه راهکار
بســیاری از مسائل و مشکالت این بخش از اقتصاد
تبدیل شده اند .فعال تبلیغات زیادی روی انها انجام
نشده و به شهرت بسیاری از استارت اپ های حوزه
فین تک نرسیده اند .به نظر می رسد استارت اپ های
حوزه ولث تک در ایران راه مناسبی را طی می کنند.
ش از این در برخی قیمت ها مانند
بازار بورس تا پی
اعالم قیمت سها م انالین و به روزشده بود و بسیاری
از مردم می توانستند از طریق اینترنت تغییرات بازار
را دنبال کنند؛ اما ارائه مشاوره و تحلیل های انالین،
ارزش افزوده ای است که این استارت اپ ها با خود
به همراه اورده اند .ویژگی مناسب دیگر انها تنوع در
مخاطبان است .فعاالن صنعت بورس و سرمایه تنها
مخاطبان این استارت اپ ها نیستند و عالقه مندان
ش از این نمی توانستند
به ســرمایه گذاری که تا پی
به افــراد مطلع و باتجربه در این حوزه دسترســی
داشته باشــند ،اکنون با کمک این استارت اپ ها
به صنعت بورس راه پیدا کرده اند .ورود ولث تک ها
به این حوزه جدید است و به همین علت نمی توان
تاثیرگذاری حضور انهــا را به خوبی حدس زد؛ اما
می توان گفت این ولث تک هــای ایرانی راه خود را
خوب شروع کرده اند.
افزایش ۸۰درصدی سرمایه گذاری ولث تک
در سه ماهه اول سال ۲۰۱۸
سرمایه گذاری ولث تک با سرعت بسیاری در سطح
جهانی در حال رشــد اســت و به زودی با سرمایه
۲میلیارد دالری که در ســه
ماهه اول ۲۰۱۸روی
این حوزه گذاشته شده است ،رکورد سال ۲۰۱۷را
خواهد شکست .ولث تک به زیرشاخه ای از فین تک
گفته می شــود که به مدیریت ســرمایه گذاری و
دارایی ها اختصاص دارد.
ســرمایه گذاری روی شــرکت های ولث تــک از
۹۲۸.۶میلیون دالر در سال ۲۰۱۴به ۲.۵میلیارد
دالر در ســال ۲۰۱۷با رشــد متوســط ســاالنه
۲۸.۵درصد رسیده اســت .پیش بینی می شود که
این روند در ســال ۲۰۱۸نیز ادامه داشــته باشد.
ســرمایه گذاری صورت گرفته در ســه ماهه اول
ســال ۲۰۱۸معادل ۲میلیارد دالر است که برابر
۷۹.۳درصــد از ســرمایه گذاری صورت گرفته در
کل ســال ۲۰۱۷است .تقریبا ۶۰درصد از کل این
سرمایه گذاری از ۶معامله ای بوده است که هر یک
بیش از ۱۰۰میلیون دالر ارزش داشتند.
برخالف میزان سرمایه گذاری کلی صورت گرفته،
تعداد معامالت در رتبه پایین تری نســبت به سال
گذشــته قرار دارد ۵۱ .معاملــه صورت گرفته در
سه ماهه اول ۲۰۱۸تنها برابر با ۲۱.۲درصد از تعداد
معامالت سال ۲۰۱۷است.
سرمایه ۲میلیارددالری جذب شده در سه ماهه اول
،۲۰۱۸این بازه زمانی را به قدرتمندترین بازه زمانی
جذب سرمایه گذار این حوزه تا به امروز تبدیل کرده
است .این به معنای رشد ۵.۵برابری نسبت به بازه
مشابه در سال گذشته است.
بزرگ ترین معامله صورت گرفته در ســه ماهه اول
۲۰۱۸مبلغ ۵ ۰۰میلیون دالر بود که روی شرکت
کردیت کارما صورت گرفت؛ شــرکتی که بستری
برای مدیریت مالی و دارایی طراحی کرده اســت.
ت را ۲۳درصد
این سرمایه گذاری ارزش این شرک
افزایش داد و به ۴میلیارد دالر رساند.
دو شــتاب دهنده ازمایشــگاه راهکارهــای مالی
( )Financial Solution Labsو وای کامبینیتــور
( )Y combinatorبا ۱۶معامله بزرگ از سال ۲۰۱۴
تا سه ماهه اول ۲۰۱۸در صدر لیست سرمایه گذاری
ولث تک قرار دارند .ازمایشــگاه راهکارهای مالی
۵سال است که راه اندازی شده و توسط مرکز نواوری
خدمات مالی جی پی مورگان مدیریت می شود.
دیگر شتاب دهنده ســطح بذری ()Seed Stage
یعنی «اســتارت اپ پانصــد» در کنار شــرکت
ســرمایه گذاری «ریبیــت» در رده بعــدی قرار
گرفته اند .تمامی شــرکت های سرمایه گذاری این
لیســت در امریکا واقع هســتند ،به غیر از شرکت
«گروه انتمیس» که دفتر مرکزی ان در لندن است.
در پورتفولیوی این شرکت بزرگ تعداد بسیاری از
شرکت های ولث تک از جمله بانک اتم ،تاید و مونس
مشاهده می شود.
۶مورد از ۱۰شــرکت ولث تک باال شــرکت هایی
هســتند که خدمات انالین بانکی ارائه می دهند
که سه تایشــان بانک های رقیب قدرتمندی چون
اتم بانک ،نوبانک و N26هســتند .از این بین تنها
ســرمایه گذاری که خارج از امریکای شــمالی یا
اروپا صورت گرفته ،در برزیل و روی نوبانک معادل
۱۵۰میلیون دالر بوده است.
استارت اپ های
ولث تک ایران از
سایت های اعالم
قیمت و ارائه
نمودار سهم های
پرطرفداربسیار
جلوتررفته اند
و به پلتفرمی
برای ارائه راهکار
بسیاری از مسائل
و مشکالت این
بخش از اقتصاد
تبدیل شده اند
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
15
بروس فیرستاین
فاصله جنون و نبوغ را تنها موفقیت مشــخص
می کند !
یاد د اشت
رضا قربانی
سرمایه ها در حال سرازیر
شدن به سوی فین تک
ماهه اول سال
استارت اپ های فین تک در سه
،۲۰۱۸موفق به کسب ۱۰میلیارد دالر جذب
ســرمایه از طریق انجام ۳۸۷معامله شدند .از
ســال ۲۰۱۴تاکنون ،نزدیک به ۱۳۰میلیارد
حــوزه فین تک دنیا
دالر ســرمایه گذاری در
انجا م شده است .از سال ۲۰۱۴تا ،۲۰۱۸بیش
از ۱۲۷میلیارد دالر ســرمایه گذاری جهانی
در اســتارت اپ های مبتنی بر فین تک انجام
شده اســت .در این میان ،سال ۲۰۱۷با مبلغ
۴۰میلیارد دالر ،در صدر این ۵سال قرار دارد.
حــوزه فین تک در
میزان ســرمایه گذاری در
سال ،۲۰۱۷در مقایســه با سال ،۲۰۱۴رشد
دوبرابری داشته .تعداد معامالت در سال های
۲۰۱۵و ،۲۰۱۶از مرز ۲۰۰۰مورد فراتر رفت
و در سال گذشته ،با اندکی کاهش ،به ۱۸۰۰
مورد رسید .میانگین ارزش هر معامله ،در سال
۲۰۱۷افزایــش یافته و به مبلغ ۲۲.۴میلیون
دالر رسیده است .امارهای موجود ،نشان دهنده
این است که چشم اندازی درخشان ،در انتظار
سرمایه گذاری در حوز ه فین تک دنیاست.
سه ماه هسومسال،۲۰۱۷باجذب۱۲.۵میلیارد
بــازه زمانــی در حــوزه
دالر ،پربازده تریــن
سرمایه گذاری فین تک بوده است .این میزان
سرمایه ،در طی انجام ۳۹۶معامله به دست امده
است .توکوپدیا یک شرکت اندونزیایی است و
زمینه تجارت الکترونیک فعالیت می کند.
در
ماهه ســوم سال ،۲۰۱۷
این شــرکت ،در سه
توانست ۱.۱میلیارد دالر سرمایه در سری Fرا
از علی بابا دریافت کند و نقش پررنگی در جذب
سرمای ه باال در این باز ه زمانی داشته باشد .این
سرمایه گذاریاستراتژیک،زمینهرابرایتبدیل
توکوپدیا به ای بی اندونزی فراهم کرده است.
میانگین جهانی ارزش سرمایه گذاری در حوزه
فین تــک از ۱۳.۶میلیون دالر در ســه ماهه
اول ســال ،۲۰۱۷به ۲۵.۸میلیــون دالر در
ماهه اول سال ۲۰۱۸افزایش یافته است.
سه
این امار و ارقام نشــان می دهــد که تمایل به
انجام ســرمایه گذاری های بزرگ و بلندمدت
حوزه فین تک ،رو به افزایش اســت .میزان
در
سرمایه گذاری ســه ماهه در استارت اپ های
دوره اخیر ،ارزشــی باالتر از
فین تک ،در ســه
۱۰میلیارد دالر داشــته اســت .در سه ماهه
اول ســال ۱۶ ،۲۰۱۷مــورد معامله ،با ارزش
ش از ۱۰۰میلیــون دالر انجــام گرفت و
بیــ
درنتیج ه ان۳.۴ ،میلیارد دالر جذب ســرمایه
اتفاق افتاد .تعداد این معامالت در ســه ماهه
اول ســال ،۲۰۱۸به ۲۳مــورد افزایش یافت
و ۴.۹میلیــارد دالر ســرمایه گذاری در حوزه
فین تک انجــام گرفت ۱۰ .ســرمایه گذاری
ماهه اول سال ۲۰۱۸انجام
بزرگی که در ســه
گرفتند ،منجر به ورود ۳.۳میلیارد دالر به حوزه
معامله بزرگ ،یک سوم
فین تک شدند .این ۱۰
از کل ارزش سرمایه گذاری در این باز ه زمانی
را شامل می شوند .شرکت های امریکایی ،در
۵مورد از ۱۰سرمایه گذاری بزرگ انجام شده،
شرکت داشــته اند .کردیت کارما ،یک بستر
مالی شخصی است و در سانفرانسیسکو واقع
شده .این اســتارت اپ فین تک۵۰۰ ،میلیون
دالر ســرمایه را از ســیلور لیــک پارتنــرز
( )Silver Lake Partnersدریافت کرد و عنوان
حوزه فین تک در
بزرگ ترین سرمایه گذاری در
شمال امریکا را به دست اورد.
وان کانکــت ( )OneConnectیــک بســتر
ارائه دهند ه تکنولوژی های مالی برای بانک های
تابعه گروه بیمه
کوچک بوده و جزو شرکت های
پینــگ ان ()Ping An Insurance Group
است .این اســتارت اپ توانست ۶۵۰میلیون
دالر ســرمایه را در ســری Aاز ای دی ســی
کپیتــال ( )IDG Capitalو گــروه اس بی ای
( )SBI Groupدریافــت کند .ایــن معامله،
حوزه فین تک
بزرگ ترین ســرمایه گذاری در
ماهه اول ســال ۲۰۱۸بود و ارزش این
در سه
شــرکت را به ۷.۴میلیارد دالر رســاند .این
شــرکت ،در حال اماده ســازی برای عرضه
اولیه ســهام ۲میلیارد دالری اســت .پرپل
بریکس ( )PurpleBricksتنها اژانس امالک
ماهه پایانی
انالین در بریتانیا ســت و در ســه
سال ۲۰۱۵وارد بازار ســهام شده است .این
شــرکت ،در مرحل ه پس از عرض ه اولیه سهام،
موفق به جذب ســرمایه ۱۷۷میلیون دالری
شد .اکسل اســپرینگر ( )Axel Springerدر
مارس ۲۰۱۸ایــن ســرمایه گذاری را انجام
داد .ســهم شــرکت های امریکای شمالی در
حــوزه فین تک از ســال
ســرمایه گذاری در
۲۰۱۴روند نزولی داشــته و ســرمایه گذاران
به فعالیت در ســایر زمینه ها متمایل شده اند.
سهم فین تک امریکای شمالی در سال ۲۰۱۴
در باالترین مقدار خود قرار داشت و ۶۰درصد
از کل سرمایه گذاری ها در این حوزه را به خود
اختصاص داده بود .میزان این سهم در سال های
بعدی رو به کاهش گذاشت و در سال ۲۰۱۷به
ماهه اول سال،۲۰۱۸
۴۲.۳درصد رسید .در سه
این سهم دوباره افزایش پیدا کرد و به بیش از
۵۰درصد رسید .این روند رو به رشد ،می تواند
رفته سال های
به جبران فرصت های ازدســت
ماهه اول سال ،۲۰۱۷
قبل کمک کند .در سه
تعداد معامالت انجام شده برای جذب سرمایه
در فین تک امریکای شمالی ۲۰۲،مورد بود .این
رقم،اندکیباالترازمقدارمیانگینجهانی(۱۹۲
معامله) است .فین تک اروپا توانسته روند رو به
رشدی در این سرمایه گذاری داشته باشد .سهم
اروپا در سال ،۲۰۱۴به میزان ۲۲.۴درصد بود
و این رقم در سال ۲۰۱۷به بیش از ۳۰درصد
رسیده است.
t
بازار
k
e
r
a
M
19خرداد .1397سال سوم .شماره 102
16
مایکل جر د ن
قبل از انجام کارهای بزرگ باید انجام د اد ن انها
را از خود تان انتظار د اشته باشید .
برگزیده ها
هیویج،صدورو ارسالصورتحسابراسادهمی کند
می توانید درگا ه های پرداخت معروف مانند پی پال
و اتورایز.نت را یکپارچه سازی کنید تا روند پرداخت
را برای مشتریا ن خود بدون وقفه انجام دهید.
هیویج ( )Hiveageتهیه سریع صورتحساب انالین
را برای کس
بو کارهای کوچک و افراد دارای مشاغل
ازاد ساده و راحت می کند .بیش از 50هزار مشتری
از بیش از 140کشــور برای مدیریــت امور مالی
کسب و کار خود از هیویج استفاده می کنند.
این اپلیکیشــن به شــما امکان می دهــد تا تعداد
نامحدودی از صورتحساب ها را به تعداد نامحدودی
از مشتریان ارســال کنید و با اســتفاده از بیش از
12درگاه پرداخت معروف مانند پی پال ،اســترایپ
و برین تــری ،پرداخت های انالین را قبول کنید .به
راه انــدازی یک سیســتم پرداخــت انالین برای
کسب و کار شــما انقدرها که به نظر می رسد ،اسان
نیست.
صدور صورتحساب ،به طور خاص ،می تواند یک کار
بسیار پیچیده باشد که مستلزم پیگیری دقیق روند
کسب و کار شما ســت .به این منظور ،شما به عنوان
بو کار باید به فکر یک پلتفرم صدور
یک صاحب کس
فاکتور و صورتحساب انالین و مبتنی بر وب مانند
هیویج باشید که دارای قابلیت هایی مانند پیگیری
هزینه ها و زمان باشد.
یک رابط ســاده به شــما امــکان می دهــد تا به
ســرعت بین قابلیت ها جا به جا شــوید و به اسانی
صورتحســاب های سفارشــی تهیه کنید .به عالوه
عالوه می توانید تخمین و مظنه ها را ارســال کرده،
زمان و هزینه ها را پیگیری کنید ،صورتحساب های
تکراری را ارســال کرده و به طور خــودکار هزینه
اشــتراک ها را مطالبه کنید و چندین کسب و کار و
تیم با ســطوح مختلفی از دسترسی به یک حساب
واحد را مدیریت کنید.
از جمله ویژگی های کلیدی این اپلیکیشن می توان
به موارد زیر اشاره کرد:
ارسال صورتحساب و تخمین ها
ابزار یاداور و اطالعیه
برندسازی صورتحساب
ذخیره سازی صورتحساب در فضای ابری
تهیه صورتحساب به ارزهای مختلف
پرداخت های انالین
درگاه های پرداخت مختلف
پیگیری زمان
تهیه گزارش هزینه ها
تهیه صورتحساب از راه دور
مدیریت تیم و کسب و کارها
گزارش مالی با جزئیات
خالصه ای از فعالیت های ماهانه
تهیه صورتحساب تکراری
تهیه صورتحساب خودکار
تهیه صورتحساب مشترک
یکپارچه سازی حسابداری
پیگیری زمان توسط مشتری.
با تراک-ایت
استارت اپ تان را رصد کنید
تراک -ایــت ( )TracKitابزاری اســت که
به شــما کمک می کند تا هر انچه را که در
کسب و کار یا حتی زندگی شما رخ می دهد،
پیگیری ،بررســی و تصویرسازی کند .این
ابزار هــر نــوع داده ای را پیگیری می کند.
تراک -ایت هر داده ای را که وارد می کنید،
بررســی کرده و اماری درباره عملکرد کلی
کسب و کار شــما ارائه می دهد و یک نمودار
نیز رســم می کند تا روند پیشرفت شما را
در طول هفته ،ماه یا ســال ها نشــان دهد.
قابلیت های این ابزار عبارتند از:
نمایش یک نمودار از عملکرد کسب و کار
شــما برای هر تراک بر حسب مدت زمان
دلخواه
نگاهی ســریع به عملکرد شــما در تمام
تراک ها از صفحه اصلی
تعیین اهداف برای تراک ها و مشــاهده
نحوه پیشرفت و دستیابی به ان اهداف
محاســبه حداقلی هــا ،حداکثری هــا،
میانگین هــا و مجموع مقادیری که شــما
وارد می کنید.
امضایدیجیتال
بااسکرینفلوئنس
اســکرین فلوئنس ( )Screenfluenceیک
پلتفرم نمایش اجتماعی و امضای دیجیتال
مبتنی بر فضای ابری اســت کــه مدیریت
محتوای یکپارچ ه را نیز شامل می شود .این
اپلیکیشن برای پشتیبانی از کاربران و موارد
مصرف در خرده فروشی ها ،اماکن عمومی یا
بخش های شرکتی طراحی شده است.
این محصول یک سیستم مدیریت محتوای
مبتنی بر وب را برای جمع اوری ،سازماندهی
و مرور فایل های تصویری و ویدئویی ترکیب
می کند .این «مجموعه» قابل جســت وجو
را می تــوان فیلتر کرد بــه طوری که فقط
تصاویــر کوچک مورد نظر را نشــان دهد،
در حالی که امکان اپلــود فایل های جدید
از دسکتاپ وجود دارد .همچنین اسکرین
فلوئنس با اینســتاگرام ارتباط مســتقیم
دارد و امکان لینک شــدن حساب را فراهم
می کند تا تصاویر جدید ارســال شــده به
طور خودکار و بدون کمک شخص ثالث به
نمایشگرهای شبکه شــده منتقل شوند .از
جمله قابلیت هــای اصلی این ابزار می توان
به موارد زیر اشاره کرد:
مجموعه رســانه ای برنامه ریزی محتوا
به روز رســانی های خودکار پشتیبانی از
چند صفحه استفاده از راه دور فروشگاه
محتوا /ویجــت تابلو های منوی دیجیتال
مدیریت فهرســت پخــش مجموعه
محتوا مجموعه تصویر امضای دیجیتال
پشــتیبانی ویدئویــی مدیریت ویدئو
پشــتیبانی چند رســانه ای رابــط
کشــیدن و رها کردن دسترسی افالین
یکپارچه سازی رسانه اجتماعی مدیریت
محتوا برنامه ریزی خودکار فیلتر فایل ها
مدیریت فایل مدیریت دارایی.
کارهای تانراباپالپ استریم
دیجیتالیکنید
پالپ اســتریم( )Pulpstreamیکی از
قدرتمندترینپلتفرم هابرایدیجیتالی سازی
کارها ســت .پلتفرم «رمزگذاری صفر» به
بو کار امکان می دهد تا کارهای
کاربران کس
پیچیده را در تمام بخش ها و صنایع از طریق
وب و اپلیکیشن های همراه مدیریت کنند.
شما می توانید با این ابزار در عرض چند روز
بو کار خود را مدرنیزه کنید.
امور کس
وقتی کارمندان از امکانات کافی برای انجام
کارها برخوردار باشــند و بتوانند کارها را از
طریق دســتگاه های همراه انجام دهند ،در
هزینه ها صرفه جویی می شــود و کارامدی
شــرکت شــما باال می رود .این اپلیکیشن
کارها را برای کارمندان مربوطه مشــخص
کرده ،بــا طراح رونــد گرافیکــی جریان
کار را بهینه ســازی می کنــد ،امکان انجام
کارهــا را به طور افالین و با همگام ســازی
داده فراهم می کنــد و راهکارهای از پیش
دسته بندی شده ای را ارائه می دهد.
یکاپلیکیشنفارسیبرایصدورفاکتوردرفروشگاه ها
قیاس شاپ،جایگزینیبرایصندوق هایگران قیمت
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
قیاس شاپ از
رابط کاربری
ساده و زیبایی
برخوردار
است و تجربه
کاربری خود را
به کاربران ارائه
می دهد
با توجــه به پیشــرفت روز افزون فناوری ،بیشــتر
بو کارها از شیوه های ســنتی برای انجام امور
کس
خود اســتفاده نمی کنند .این شــرایط برای یک
فروشگاه کوچک نیز صدق می کند .فرض کنید به
یک فروشگاه رفته اید و اقالمی را خریداری کرده اید،
حاال می خواهید فاکتور خرید خود را داشته باشید.
یا بر عکس ،مشتری به فروشگاه شما می اید و از شما
درخواســت فاکتور می کند .یکی از اپلیکیشن های
فارسی زبانی که در این زمینه تولید شده ،اپلیکیشن
قیاس شاپ است.
این ابــزار می توانــد جایگزیــن مناســبی برای
صندوق های مکانیــزه و نرم افزارهای گران قیمت
باشد و به طور رایگان تمام نیازهای فروشندگان از
ش و مرجوعی را
قبیل ثبت و چاپ فاکتور خرید ،فرو
تامین می کند .اپلیکیشن قیاس شاپ از ۵بخش کلی
تشکیل شده که تقریب ا هرانچه را که یک فروشگاه
برای مدیریت خریــد و فروش های جاری خود نیاز
دارد ،در خود جای داده است.
در بخش اول ،شــما یک تقویم هفتگی را مشاهده
می کنید که با تفکیک روزانه به شــما این اجازه را
می دهد که برای خرید و فروش های خود برنامه ریزی
کنید و مدیریت بهتری روی انها داشته باشید.
همچنیــن در این بخش می توانیــد مجموع مبلغ
مبادالت و پیش فاکتورهای ایجاد شــده را ببینید و
به صورت تکی هریک از انها را بررسی کنید .در این
صفحه با انتخاب گزینه افزودن( )+می توانید اقدام
به ایجاد فاکتورهای مختلف کنید .فاکتورهایی مثل:
فروش کاال
خرید کاال
پیش فاکتور
مرجوعی فروش
مرجوعی خرید
توجه داشته باشید که در هر فاکتور شما می توانید
عالوه بر افزودن و انتخاب محصوالت و مشتریان
موجود ،افــراد و اقالم جدیدی را به اپلیکیشــن
اضافه کنید.
در قســمت بعدی ،قسمت دوم ،شــما به صورت
تصویری می توانیــد نمودار میلــه ای و دایره ای
انواع فاکتورهای ایجاد شــده را مشــاهده کنید.
نمایش به صورت ماهانه و روزانه ،تفکیک پذیری
و مجموع گیری از قابلیت های شاخص این بخش
به شمار می رود.
بخش سوم بخش گزارش ه ا نام دارد .در این بخش
امکان مشاهده فاکتورهای صادر شده به تفکیک
نوع و تاریخ صدور که به صــورت تفصیلی جهت
مدیریت بهتر لیست شــده اند ،وجود دارد .وجود
ی روی
قابلیت فیلترگذاری می تواند تاثیر بســزای
مدیریت ساده تر فاکتور ها داشته باشد.
در بخش چهارم ،پیام ها ،شــامل پیام های مربوط
به اپلیکیشن از قبیل به روز رسانی ها ،قابلیت های
جدید و اموزش های سیستم را مشاهده می کنید.
وجود امــوزش تصویری و کاربردی برنامه ،امکان
خوبی اســت که توسط توســعه دهندگان برنامه
اماده شده و کاربردپذیری اپلیکیشن را برای اقشار
مختلف باال برده است.
در بخش تعاریف می توانید واحدهای موجود در
اپلیکیشن را حذف یا ویرایش کنید و در صورت
نیاز واحد مــورد نیاز خــود را در برنامه تعریف
کنید .همچنین شــما با مراجعــه به تنظیمات
می توانیــد عالوه بر تکمیل پروفایل شــخصی،
اپلیکیشن را شخصی ســازی کنید و امنیت ان
را افزایش دهید.
در کل می تــوان گفت این ابــزار از رابط کاربری
ســاده و زیبایی برخوردار اســت و تجربه کاربری
خود را به کاربران ارائه می دهد .از سوی دیگر تمام
امکانات برنامه روان اجرا می شوند و کاربردپذیری
باالیی دارد.
اپلیکیشــن قیاس شــاپ ،به خوبی توانسته نیاز
فروشــندگان مختلف را شناسایی کند و برای هر
یک از این نیازها یک امکان کاربردی را ارائه کند.
یک افیس تمام عیار برای کسب وکارها
هایپرافیسوسنترال باس،مدیریتکردنیکاستارت اپراخیلیراحتمی کنند
HyperOffice
بو کاری اعــم از بزرگ
مقوله مدیریت برای هر کســ
و کوچک ،یک موضوع بســیار مهم به شــمار می رود.
هایپر افیس مجموعه ای یکپارچه از اپلیکیشن های وب
کاربرپسند و مقرون به صرفه را ارائه می دهد که ابزارهای
ط و مدیریت
ضروری برای همــکاری ،برقراری ارتبــا
اطالعات در هر زمان و از طریق اتصال اینترنتی را برای
بو کارهای جدید و در حال رشد فراهم می کند.
کســ
ی هایپر افیس طیف وسیعی از نیازهای ابزاری در
ابزارها
یک سازمان را پوشش می دهد؛ ایمیل کاری دارای انتی
ویروس ،ناشر محل کار ،مدیریت سند انالین ،مدیریت
پروژه ،تقویم های مشترک ،دایرکتوری های مخاطب،
تاالرهای گفت وگو ،همگام سازی اوت لوک ،دسترسی
همراه ،ایمیل فوری به طیف وســیعی از دســتگاه ها و
پلتفرم ها ،پایگاه های داده انالین ،فرم های وب و غیره.
بو کاری را که
هایپرافیس اکثر خدمات و ابزارهای کس
شــما به انها نیاز دارید ،ارائه می دهد .هایپر شیر به شما
امکان می دهد تا ایمیــل ،مخاطبان ،تقویم ها و کارها را
با مایکروســافت اوت لوک و بدون نیاز به مایکروسافت
اکســچینج همگام ســازی کنید .هایپرموبایل به شما
امکان می دهد تا ایمیل ،مخاطبان ،تقویم ها و کارها را با
اکثر دستگاه های همراه اعم از ایفون ،بلک بری ،اندروید،
ویندوز فون و غیره همگام ســازی کنید .هایپردرایو نیز
امکان مدیریت ،همکاری و اپلود فایل ها به طور مستقیم
از دسکتاپ را برایتان فراهم می کند.
قبل از توســعه ابزارهای همکاری وب هایپرافیس ،از
این نرم افزار پیشــرفته فقط در شــرکت های بزرگ با
جیب های پر پــول و تیم فناوری اطالعــات حرفه ای
استفاده می شد .هایپر افیس این فناوری های شرکتی
را مقرون به صرفه کرده و در اختیار شــرکت هایی قرار
داده است که کارمندان انها از دو تا چند صد نفر هستند.
هاپیر افیس راهکارهای برون سپاری شده را ارائه می دهد،
بدین معنی که مشتریان الزم نیست زیرساخت تعیین
کرده ،یک راهکار را پیکربندی یا مدیریت کنند .کاربران
فقط به یک مرورگر و اتصال اینترنت نیاز دارند و در تمام
مراحل ،هایپر افیس با اموزش ها ،پشتیبانی تلفنی زنده،
مشاوره ،سفارشی سازی در صورت تقاضا و غیره از انها
پشتیبانی می کند.
شرکت های در حال رشــد از هایپر افیس به عنوان یک
پلتفرم اینترانت ،یک راهــکار مدیریت پروژه ،یک ابزار
همکاری تیمــی ،خدمات ایمیــل کاری ،یک پلتفرم
پیام رســان همراه یا یک جایگزین بــرای راهکارهای
پرهزینه مانند اکسچینج و شیر پوینت استفاده می کنند.
ویژگی های اصلی این ابزار به شرح زیر است:
همکاری :مدیریت سند ،کارهای گروهی
پیام رســانی :وب ایمیــل ،همگام ســازی اوت لوک،
تقویم ها/مخاطبان مشترک
مدیریت پایگاه داده انالین و فرم های وب
ارســال ایمیل ،مخاطبان ،تقویم هــا و کارها به اکثر
تلفن های همراه
مدیریت مخاطب و مدیریت روابط با مشتریان :کتابچه
تلفن انالین ،همگام سازی همراه
تقویم های مشترک :گروهی و شــخصی ،یاداورها،
رمزگذاری با رنگ
تاالر های گفت وگو و رای گیری
ارسال نظرات و اعالمیه ها.
CentralBOS
ســنترال باس یک نرم افزار کامل برای پخش روند جامع
بو کار برای عمده فروشــان و فروشندگان کوچک و
کس
متوسط است .راهکار این ابزار مشتری ،محصول ،اطالعات
حسابداری و شخصی را از طریق ارائه ماژول هایی برای منابع
انسانی،پرداخت حقوق ،مدیریت سفارش ،مدیریت روابط با
مشتریان ،امور مالی و مدیریت موجودی به هم گره می زند.
سازمان ها می توانند تمام عملیات ها و داده ها ،اعم از تجزیه
ی را از یک مکان امن و مرکزی که
و تحلیل در زمان واقعــ
روی هر دستگاهی قابل دسترسی است ،مشاهده کنند.
این اپلیکیشن پلتفرم های مختلف را به هم پیوند می دهد
تا در سراســر منابع ،قابلیت ه ا و بخش های یک سازمان
کارامدی و شــفافیت ایجــاد کند .ماژول حســابداری و
بو کار کمک می کنــد تا بودجه بندی،
امور مالی به کســ
برنامه ریزی و تطابــق کارها را انجام دهنــد و نیز صدور
صورتحســاب ،وصول چک و غیره را به طور ایمن به انجام
برســانند .ماژول مدیریت موجودی این اپلیکیشن نیز به
حذف خطرات مربوط به هــر گونه بی دقتی ،تکرار یا عدم
تطابق بین موجودی و حساب ها کمک می کند .قابلیت ها
عبارتند از :بررسی موجودی در زمان واقعی ،تهیه خودکار
سفارش خرید ،هشدارها ،تایید بارکد و غیره .ماژول های
مدیریت سفارش این ابزار نیز به تسهیل روند سفارش دهی،
انجامسفارشوتهیهصورتحسابکمکمی کند .اینماژول
با تمام قابلیت های اداری یکپارچه ســازی می شــود و به
کاربران امکان می دهد تا تمام روند خرید را از سفارش خرید
تا پرداخت های مشــتری مدیریت کنند .ماژول مدیریت
روابط با مشتریان این پلتفرم به نمایندگان فروش کمک
می کند تا کارها را مدیریت کنند و به کاربران امکان می دهد
تا مدیریت ،واردکردن داده و پیگیری کارها را انجام دهند.
این ماژول نقش مهمی در ارســال خودکار سفارش های
فروش دارد و به کاربران امکان می دهد تا فروش ،مجموعه
و گزارش های خود را سفارشی سازی کنند .منابع انسانی و
پرداخت حقوق نیز مجموعه ای از خدمات را ارائه می دهد ،از
پردازش حقوق و تطابق مالیات گرفته تا رسیدگی به حقوق
و منابع انسانی .این پورتال به کارمندان امکان می دهد تا
به اطالعات پروفایل خود ،اظهارنامه های پرداخت چاپی،
درخواست مرخصی و غیره دسترسی داشته باشند.
از جمله ویژگی های اصلی سنترال باس عبارتند از:
حساب های قابل پرداخت
حساب های قابل دریافت
وصولی ها
مدیریت مالیات
پیگیری موجودی
بررسی موجودی
نقش های تعریف شده توسط کاربر
ســطوح مختلف امنیت بــرای ذخیره ســازی داده و
دسترسی کاربر
مدیریت هزینه ها
مدیریت روند تولید
هشدارها
کلیک-برای-پرداخت
گزارش های مالی
مدیریت مظنه فروش
مدیریت ارسال
چاپ اظهارنامه پرداخت
ش هزینه ها
مدیریت گزار