هفته نامه شنبه شماره 103

‫اسپانیا‪،‬پرتغال‪،‬مراکش‬ ‫قدرت نماییدرفین تک‬ ‫در این شماره از شنبه‪ ،‬به بهانه اغاز‬ ‫جام جهانی‪،‬رقبایایراندرمرحلهگروهی‬ ‫را از منظر فین تک بررسی کرده ایم‬ ‫با وجود اینکه سیستم های پرداخت اسپانیا طی سال های گذشته‬ ‫رشد بسیار خوبی داشته‪ ،‬اما استفاده از پول نقد همچنان‬ ‫‪15‬‬ ‫در اسپانیا بسیار رواج دارد و گزینه اول پرداخت هاست؛‬ ‫تا جایی که حتی سکه یک سنتی هم دارند و به طور گسترده ‪...‬‬ ‫‪103‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شهرداری تهران علیه استارت اپ ها؟‬ ‫‪16‬صفحه‪ 6000 /‬تومان‬ ‫شـنـبـه‪26/‬خـرداد‪ /97‬سـال سـوم‪ /‬شـمـاره‪103‬‬ ‫‪shanbemag No.103\ Vol.3\ Sat\ Jun 16th\ 2018‬‬ ‫‪shanbemagazin‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪15‬ماه استکه مدیرعاملتاکسیرانیمی خواهد‬ ‫برای استارت اپ های پرداختکرایه‪،‬یکتصمیم بگیرد!‬ ‫ایا شهرداریتهرانحامیاستارت اپ هاست‬ ‫یا می خواهد با اتالف زمان انها را زنده به گورکند؟‬ ‫میزگردی‬ ‫وراعضای‬ ‫با حض اپ رسید‪،‬‬ ‫ت ‬ ‫‪ 4‬استار ی‪ ،‬ایزی پی‬ ‫فپ‬ ‫ی ‬ ‫ک و فون پی‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور ‪ /‬شنبه‬ ‫اسکای روم؛بسترارتباطاتانالین‬ ‫گزارشی از استارت اپ مجید خواهانی و برادرش محسن‬ ‫که در یک بازار کامالبکر فعالیت می کند‬ ‫فودرز‪،‬استارت اپصبحانهشیرازی ها‬ ‫اشنایی با کسب وکار نیما چاپی‪ ،‬محمد امین مطفف‪ ،‬مهران‬ ‫جوانمرد و حسین نوح پیشه‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫‪12‬‬ ‫اندوریل بدوناجر‬ ‫دیوارترامپ را‬ ‫می سازد!‬ ‫‪10‬‬ ‫جامجهانی‬ ‫باطـعم ادویه‬ ‫‪9‬‬ ‫‪9‬‬ ‫پیچاپ‪،‬عکس هایموبایل تانرا‬ ‫چاپ می کند‬ ‫بوم گردی‬ ‫با استارت اپایراناکو کمپ‬ ‫مجید نشایسته ریز به همراه محمد افالکی و هاشم‬ ‫خدابخش این استارت اپ را را ه انداخته است‬ ‫گفت وگو با لیال بابایی درباره ظرفیت های گردشگری‬ ‫کشور و استارت اپی که در این حوزه راه انداخته اند‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫درباره یک تبلیغ خالقانه ‪KFC‬‬ ‫‪13‬‬ ‫محتوایگوش نواز‬ ‫تا سال‪ ،2021‬فقط امریکا‬ ‫بیش از‪100‬میلیون شنونده‬ ‫پادکست خواهد داشت‬ ‫‪12‬‬ ‫تفاوتیک خیال پرداز‬ ‫با یککارافرین چیست؟‬ ‫گزارش‬ ‫استارت اپی ها‬ ‫بخوانند!‬ ‫زمان بندی ‬ ‫ایونت های تا ‪ 2‬تیر را‬ ‫درشنبه بخوانید‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫گزارش خبرنگارمجله وایرد‬ ‫از استارت اپیکه درکمتر از‬ ‫یک سال‪20‬میلیارد دالری شد‬ ‫کداماستارت اپ هامی روند‬ ‫وکدام یکمی مانند‬ ‫هفته پیش فیلمی از من در اینستاگرام شنبه‬ ‫منتشر شد که انتقادات فراوانی را در پی داشت‬ ‫مبنی براینکه چرا اینقدر تلخ و ناامیدانه سخن‬ ‫گفته ام‪ .‬انجا چه گفتم و حرف حسابم چیست؟‬ ‫سخنبرسراینبودکهگفتنازتحریم هاواینکه‬ ‫مشکالت اقتصادی کشــور را فرا گرفته و دالر‬ ‫افسا ر گسیخته و از روی شش و هفت می پرد‪،‬‬ ‫حرف تازه ای نیست‪ .‬اینکه استارت اپ ها وارد‬ ‫مرحلهسختی خواهندشد‪،‬حرفتازه اینیست‪.‬‬ ‫سخن بر سر این است که ابتدا درک درستی از‬ ‫موقعیت امروز مان داشته باشیم و بدانیم در چه‬ ‫شرایط حساسی قرار داریم و چه باید بکنیم‪ .‬این‬ ‫دوران را برای اکوسیستم استارت اپی ایران دوره‬ ‫«بودن و نبودن» نام گذاشته ام‪ .‬اگر تا سال قبل‬ ‫همه فکر وذکر ما رقابت با رقبا بود و بر این باور‬ ‫بودیم که اگر خوب کار کنیم‪ ،‬بر مشکالت غلبه‬ ‫خواهیم کرد و پیروز میدان رقابت خواهیم شد‪.‬‬ ‫صفحه‪3‬‬ ‫‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫‪5‬‬ ‫خطر‬ ‫اینفلوئنسرمارکتینگ‬ ‫صفحه ‪10‬‬ ‫ایستگاهدیده شدندراینوتکس‪97‬‬ ‫برای درج رپورتاژ‪ ،‬مقاله‪ ،‬یادداشت‪ ،‬مصاحبه وتبلیغات استارت اپ تان در ویژه نامه اینوتکس شنبه با ما تماس بگیرید | تلفن تماس‪09902288854 :‬‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫تاپی ها بخوانند !‬ ‫استار ‬ ‫حوزه فناوری اطالعات و ارتباطات قرار دارد؛ به همین‬ ‫خاطر این کارگاه در تالش است با ارائه سرفصل های‬ ‫کاربردی گامی در جهت ارتقای مهارت های حقوقی‬ ‫اســتارت اپ ها بردارد‪ .‬این رویداد در روز چهارشنبه‬ ‫‪30‬خردادماه در تهران برگزار می شود و عالقه مندان‬ ‫برای کسب اطالعات بیشتر می توانند به سایت ایوند‬ ‫مراجعه کنند‪.‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بو کار‬ ‫استراتژی مالی کس ‬ ‫بو کار بــرای افزایش‬ ‫خرداد در چالش های کســ ‬ ‫‪ 30‬ســرعت تصمیم گیری‪ ،‬باید اثــرات مالی‬ ‫تصمیمــات راهبردی بــر وضعیت کالن‬ ‫بو کار سنجیده و رصد شود‪ .‬این کارگاه در پی ان‬ ‫کس ‬ ‫بو کار را به عنوان‬ ‫است که اســتراتژی های مالی کس ‬ ‫ابزار تصمیم گیری ســریع معرفی و تشریح کند‪ .‬این‬ ‫رویداد در روز چهارشنبه ‪ 30‬خردادماه در تهران برگزار‬ ‫اریکا جانگ‬ ‫همه استعداد دارند‪ ،‬انچه نایاب است شجاعت‬ ‫پیگیری استعدادها و دل ســپردن به راهبری‬ ‫انهاست‬ ‫بو کارهای نوپا‬ ‫بایسته های حقوقی کس ‬ ‫خرداد بحث چالش های حقوقی به عنوان مهم ترین‬ ‫بو کارهای نوپای‬ ‫‪ 30‬چالش پیش روی کســ ‬ ‫می شود و عالقه مندان برای اطالعات بیشتر می توانند‬ ‫با شماره ‪ 021-۶۶۰۸۶۷۷۱‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫طراحی مدل کس ‬ ‫بو کار‬ ‫در این دوره با اســتفاده از ابزار بوم مدل کســ ‬ ‫بو کار‬ ‫و بیان مثال هــای متفاوت مفهوم مدل کســ ‬ ‫بو کار اموزش‬ ‫تشــریح و چگونگی طراحی مدل کس ‬ ‫داده می شــود‪ .‬در نهایت دانش اموختگان به همراه‬ ‫بو کار فرضی را‬ ‫هم تیمی هــای خود یک مدل کســ ‬ ‫طراحی می کنند و به صورت عملی با مراحل کار اشنا‬ ‫می شوند‪ .‬این رویداد در روز پنجشنبه ‪ 31‬خردادماه در‬ ‫دانشگاه صنعتی شریف برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫گیمیت سوم‬ ‫خرداد گیمیت دورهمی ماهانه بازی سازها ست که‬ ‫‪ 31‬در ان راجع به بازی سازی و چالش های ان‬ ‫صحبت می شــود‪ .‬در این رویداد در مورد بازی سازی‬ ‫ارائه هایی انجام خواهد شــد و دانش افراد با تجربه به‬ ‫دیگران انتقال خواهد یافــت‪ .‬همچنین رویدادهای‬ ‫پیش رو در حوزه بازی مورد بررسی قرار خواهند گرفت‪.‬‬ ‫این رویداد در روز پنجشــنبه ‪ 31‬خرداد ماه در مرکز‬ ‫رشد تخصصی هنر در تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫سمینار کارافرینی دیجیتال‬ ‫تیر در این ســمینار بــا مباحــث کارافرینی‬ ‫‪ 2‬دیجیتال اشنا می شوید و یاد می گیرید که‬ ‫با هزینــه بســیار پایین تر از انــواع دیگر‬ ‫کارافرینی کس ‬ ‫بو کارتان را در فضای اینترنت ایجاد‬ ‫کرده و توســعه دهید‪ .‬این رویداد از ســوی اکادمی‬ ‫بو کار نیکان در روز شنبه ‪ 2‬تیرماه برگزار می شود‬ ‫کس ‬ ‫و عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با‬ ‫شماره ‪ 021-۸۸۵۲۷۷۹۳‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫جشنواره برترین های‬ ‫پارک فناوری پردیس‬ ‫تیر پارک فناوری پردیس هر ســاله با‬ ‫‪ 2‬هدف ارائه گزارش یک ساله عملکرد‬ ‫پارک‪ ،‬اگاهــی از اخرین اقدامات و‬ ‫دستاوردهای شــرکت های عضو‪ ،‬رونمایی از‬ ‫دستاوردهای برجسته فناورانه‪ ،‬انتخاب برترین‬ ‫شــرکت های عضو پارک و سازمان و اشخاص‬ ‫حقوقی همکار «اجالس ســالیانه و جشنواره‬ ‫برترین های پــارک فناوری پردیــس» را در‬ ‫زمینه های مختلف برگزار می کند که رونمایی‬ ‫از اخرین دســتاوردهای فناورانه شرکت های‬ ‫عضو نیز یکــی از برنامه های اصلی این رویداد‬ ‫اســت‪ .‬رویداد امسال در شــهریورماه برگزار‬ ‫خواهد شــد و پانزدهمین اجالس ســالیانه و‬ ‫جشنواره برترین های پارک فناوری پردیس نیز‬ ‫همانند سال گذشته ناظر بر رونمایی از اخرین‬ ‫دســتاوردهای برتر فناورانه شرکت های عضو‬ ‫پارک فناوری پردیس خواهد بود‪ .‬بر این اساس‬ ‫و طبق روندهای پیش بینی شده برای ارزیابی‬ ‫محصوالت‪ ،‬طــی فراخوانی از شــرکت های‬ ‫متقاضی که دســتاوردهای جدیدی در تولید‬ ‫محصوالت دانشی حوزه های مختلف فناوری‬ ‫داشته اند‪ ،‬دعوت شده است تا در فرایند انتخاب‬ ‫برترین محصوالت و دســتاوردهای فناورانه‬ ‫پارک مشــارکت کنند‪ .‬الزم به ذکر است که‬ ‫مهلت ثبت نام و ارسال فرم حداکثر تا دوم تیرماه‬ ‫اعالم شده و عالقه مندان برای کسب اطالعات‬ ‫بیشترمی توانندبهسایتاینمجموعهبهنشانی‬ ‫‪ techpark.ir‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫در چهارمین همایش ساالنه رایانش ابری برگزار می شود‬ ‫اولیننمایشگاهتخصصیاستارت اپ هایابریایران‬ ‫پیداکردن راه های‬ ‫جدید در پانوا‬ ‫‪t‬‬ ‫خرداد محفــل کتــاب و تجربــه پانوا‪،‬‬ ‫‪ 28‬نشستی است که به صورت ماهانه‬ ‫بیــن کنشــگران زیســت بوم‬ ‫استارت اپی مشهد و با محور خوانش و نقد و‬ ‫بررســی کتاب های منتخــب روز در حوزه‬ ‫بو کارهای نوین‬ ‫بو کار با تمرکز بر کس ‬ ‫کس ‬ ‫و اســتارت اپ ها برگزار می شــود‪ .‬در این‬ ‫نشست‪ ،‬پس از ارائه خالصه ای تخصصی از‬ ‫کتاب های مشخص شده در نشست پیشین‪،‬‬ ‫گفت وگویی تخصصی و ســاختاریافته بین‬ ‫اعضای نشست شکل می گیرد که زمینه ای‬ ‫برای انتقال دانش و تجربیات اعضا محسوب‬ ‫می شود‪ .‬همچنین شبکه ســازی به عنوان‬ ‫بخشی از اجزای زیست بوم استارت اپی در‬ ‫ایــن رویــداد نقــش پر رنگــی دارد و‬ ‫شــرکت کنندگان می توانند از این ظرفیت‬ ‫استفاده زیادی ببرند‪ .‬پایگاه نواوری (پانوا)‬ ‫به عنوان برگزارکننده این رویداد‪ ،‬میزبانی‬ ‫نوزدهمین نشست محفل کتاب و تجربه را‬ ‫برعهده دارد و اعضای ان امیدوارند گام های‬ ‫بلندتر و استوارتری را برای ارتقای کیفیت‬ ‫زیست بوم استارت اپی شهر مشهد بردارند‪.‬‬ ‫این رویداد در روز دوشــنبه ‪ 28‬خردادماه‬ ‫برگزار می شــود و عالقه مندان برای کسب‬ ‫اطالعــات بیشــتر می تواننــد با شــماره‬ ‫‪ ۰۵۱۳۸۹۳۵۴۵۴‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫ایده پردازی‬ ‫در لتس استارت‬ ‫خرداد رویداد لتس استارت رویداد است‬ ‫‪ 30‬که ســعی دارد با همراهی فعاالن‬ ‫استارت اپی و اســاتید معماری و‬ ‫شهرســازی در فضایــی تعاملــی بیــن‬ ‫دانش اموختــگان معماری و شهرســازی‪،‬‬ ‫برنامه نویســان ‪ ،‬طراحــان و بازاریابــان و‬ ‫عالقه منــدان بــه فعالیت اســتارت اپی به‬ ‫پرسش های کاری این دســته از افراد پاسخ‬ ‫دهد؛ پرسش هایی نظیر اینکه چگونه می توان‬ ‫نیاز های جامعه را شناسایی و برای انها راه حل‬ ‫پیدا کرد؟ چگونه می تــوان ایده های خود را‬ ‫توسعه داد؟ چگونه ایده را به طرح و طرح را به‬ ‫محصول تبدیل کرد؟ و پرسش های دیگری‬ ‫که پاســخ هرکدام از انها می توانــد به ارائه‬ ‫راه حل های نوین بینجامد‪ .‬هدف این رویداد‬ ‫ان اســت تا به دور از بازار اشــباع معماری و‬ ‫بو کار های نوپایی بپردازد‬ ‫شهرسازی به کس ‬ ‫که منجــر بــه در امــد پایــدار و فعالیت‬ ‫گســترش پذیر شــوند‪ .‬این رویداد در روز‬ ‫چهارشنبه ‪ 30‬خردادماه در معاونت فرهنگی‬ ‫و امور جوانان اداره کل ورزش و جوانان استان‬ ‫اذربایجان شرقی برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫نخستین‬ ‫نمایشگاه‬ ‫تخصصی‬ ‫محصوالت‪،‬‬ ‫خدمات و‬ ‫استارت اپ های‬ ‫ابری ایران‬ ‫در روز ‪26‬‬ ‫تیرماه در مرکز‬ ‫تحقیقات‬ ‫مخابرات ایران‬ ‫برگزار می شود‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫اولیــن نمایشــگاه تخصصی اســتارت اپ های‬ ‫ابری ایران تیرماه امســال از ســوی جامعه ازاد‬ ‫رایانش ابری ایران برگزار می شــود‪ .‬وقوع انقالب‬ ‫صنعتی چهارم‪ ،‬شکل گیری شهرهای هوشمند‪،‬‬ ‫اینترنت اشــیاء‪ ،‬اتومبیل های بدون سرنشــین‪،‬‬ ‫کالن داده‪ ،‬فناوری هــای اگاه از محیط‪ ،‬رایانش‬ ‫سیار و بسیاری موارد از این قبیل‪ ،‬شبکه انبوهی‬ ‫از ارتباطــات‪ ،‬داده و محاســبات را ایجاد کرده و‬ ‫کشورهای توسعه یافته در سطوح مختلف از جمله‬ ‫حاکمیتی در حال تالش برای ارائه استانداردها‪،‬‬ ‫کســب کنتــرل و مدیریت بیشــتر روی طیف‬ ‫گسترده تری از این فناوری ها هستند‪ .‬بر اساس‬ ‫مجموعه روندهــای فناوری اخیــر پیش بینی‬ ‫می شود که طی ‪ ۱۰‬تا ‪ ۱۵‬سال اینده تامین منابع‬ ‫پردازشی و ذخیره ســازی مورد نیاز سامانه های‬ ‫الکترونیکی و یا هوشمند به صورت محلی دیگر از‬ ‫نظر هزینه مقرون به صرفه نباشد و شبکه رایانش‬ ‫همانند شــبکه برق فراگیر خواهد شد‪ .‬در همین‬ ‫راســتا ایجاد هماهنگی در بیــن اجزای مختلف‬ ‫اکوسیستم صنعت رایانش در کشور (متشکل از‬ ‫دولت‪ ،‬دانشگاه و صنعت) یک ضرورت محسوب‬ ‫می شود‪ .‬در همین راستا اولین نمایشگاه تخصصی‬ ‫اســتارت اپ های ابری ایران به کوشش جامعه‬ ‫ازاد رایانش ابــری ایران در حاشــیه چهارمین‬ ‫همایش ســاالنه رایانش ابری برپا خواهدشــد‬ ‫که قصد دارد به موضوعاتی مانند بهینه ســازی‬ ‫منابع‪ ،‬مهندســی کارایی‪ ،‬کالن داده ها به عنوان‬ ‫خدمت‪ ،‬الگوهای طراحی و توســعه‪ ،‬رگوالتوری‬ ‫خدمات رایانش ابــری و دیگر موضوعات مرتبط‬ ‫با رایانش ابری و مجازی ســازی بپردازد‪ .‬در این‬ ‫نمایشگاه فرصت تبادل تجربیات‪ ،‬سرمایه گذاری‪،‬‬ ‫فن بازار و تیم سازی برای شرکت کنندگان فراهم‬ ‫خواهدشد‪ .‬نقش دبیرخانه رویداد سالیانه رایانش‬ ‫ابری‪ ،‬کمــک به ایجاد ایــن هماهنگی از طریق‬ ‫برگزاری رویدادهای مســتمر‪ ،‬فرهنگ ســازی‪،‬‬ ‫اموزش و ایجاد بســترهای اجرایی الزم است که‬ ‫عمال توســط خود اعضای جامعــه ولی در قالب‬ ‫یک عنوان و هــدف واحد صورت می گیرد‪ .‬بیش‬ ‫از هزار نفــر از متخصصان و محققــان فعال در‬ ‫حوزه رایانش ابــری و فناوری های مرتبط با ان و‬ ‫چندین گروه کاربری در سطح کشور وجود دارند‬ ‫که اکوسیســتم این صنعت را تشــکیل داده اند‪.‬‬ ‫شناسایی و تالش برای رفع مشکالت پیش روی‬ ‫صنعت بر اســاس ظرفیت های موجود در جامعه‬ ‫و کاهش فاصله صنعت‪ ،‬دولت‪ ،‬دانشگاه و جامعه‬ ‫کاربری از دیگر اهدافی اســت که در رویدادهای‬ ‫ســالیانه جامعه ازاد رایانش ابری ایران با حضور‬ ‫ذینفعان پیگیری می شود‪.‬‬ ‫هدف اصلی که در رویداد امسال پیگیری می شود‪،‬‬ ‫انتقال تجربیات موفــق مجموعه های صنعتی و‬ ‫علمی دانش بنیان و پیشرو در قالب فن بازار بوده‬ ‫که در کنار ان‪ ،‬نمایشگاه و کارگاه های اموزشی‬ ‫نیز برنامه ریزی شــده است‪ .‬نمایشگاه تخصصی‬ ‫اســتارت اپ های ابری ایــران نیز یکــی از این‬ ‫نمایشگاه ها ســت که در تالش است چالش های‬ ‫فضای ابــری ایران را برای اســتارت اپ ها مورد‬ ‫بررسی و شناخت قرار دهد‪.‬‬ ‫در پنل مدیریتی رویداد که با حضور نمایندگانی‬ ‫از دولت‪ ،‬صنعت‪ ،‬دانشــگاه و کارشناسان توسعه‬ ‫کسب و کار برگزار خواهد شد‪ ،‬وضعیت موجود و‬ ‫چالش های پیش رو در توســعه رایانش ابری در‬ ‫کسب و کارهای مختلف مورد بحث و بررسی قرار‬ ‫خواهد گرفت‪ .‬خاطر نشــان می شــود نخستین‬ ‫نمایشــگاه تخصصــی محصــوالت‪ ،‬خدمات و‬ ‫استارت اپ های ابری ایران در روز ‪ 26‬تیرماه در‬ ‫مرکز تحقیقات مخابرات ایران واقع در شهر تهران‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫روایت نواوا از تجربه های استخدام‬ ‫استارت اپ ویکند اذربایجان شرقی‬ ‫خرداد یکی از چالش های پیش روی استارت اپ ها استخدام و توسعه تیم های کاری است که معموال بخش قابل‬ ‫‪ 31‬توجهی از استارت اپ ها از پیچیدگی های این فرایند اگاهی کافی ندارند‪ .‬داشتن تیمی که همه اعضای ان‬ ‫به درستی کشف و جذب شده باشند‪ ،‬نیاز به مدیریت قوی دربخش های مختلفی از جمله مدیریت توسعه‬ ‫فردی‪ ،‬مدیریت انگیزشی‪ ،‬همنشینی استعدادها و مربیگری است؛ چرا که همه اعضای این تیم هستند که با هم و در‬ ‫کنار هم موفقیت های بزرگ را رقم می زنند‪ .‬کشف یک اســتعداد و تالش برای جذب او فرایند پیچیده ای است که‬ ‫نتیجه بخش بودن ان به عوامل مختلفی مانند ارزیابی رزومه ها‪ ،‬مصاحبه های طراحی شده متناسب با فضای کسب وکار‪،‬‬ ‫شناخت فرهنگ ســازمان و تطبیق کاندیدای مورد نظر با ان نیاز بستگی دارد‪ .‬برای ساخت بهترین تیم از بهترین‬ ‫اســتعدادها‪ ،‬تیم منابع انسانی نواوا با تکیه بر تجربه و تخصص خود ســعی دارد به استارت اپ ها در کشف و ارزیابی‬ ‫کاندیداهای مورد نظر برای استخدام کمک کند‪ .‬به همین منظور کارگاهی با عنوان «تجربه ما در استخدام» با همکاری‬ ‫فضای مشترک زاویه برگزار می شود‪ .‬کارمندیابی از منابع مختلف‪ ،‬بررسی و غربال رزومه‪ ،‬مصاحبه تلفنی‪ ،‬مصاحبه‬ ‫مبتنی بر مدل شایستگی‪ ،‬بررسی مدل های شخصیت شناسی و رفتار شناسی از مهم ترین سرفصل های این کارگاه‬ ‫یک روزه هستند‪ .‬مدیران شرکت های فعال در حوزه فناوری‪ ،‬کارافرینان‪ ،‬مدیران منابع انسانی و کارشناسان جذب‬ ‫و اســتخدام از جمله مخاطبان رویداد محسوب می شوند‪ .‬این رویداد در روز پنجشنبه ‪ 31‬خردادماه در محل فضای‬ ‫زاویه موسوم به کارخانه نواوری تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫تیر رویداد کارافرینی استارت اپ ویکند در سازمان جهاد دانشگاهی اذربایجان شرقی برگزار می شود‪ .‬این‬ ‫‪ 13‬رویداد به همت معاونت فرهنگی ســازمان جهاد دانشگاهی استان و مرکز اموزش عالی علمی کاربردی‬ ‫جهاد دانشگاهی تبریز و با حمایت سازمان تجاری سازی فناوری جهاد دانشگاهی به مناسبت بزرگداشت‬ ‫رویداد تبریز ‪ 2018‬در تیرماه امسال برگزار می شود‪.‬‬ ‫این رویداد‪ ،‬فرصتــی را برای دانشــجویان و فارغ التحصیالن فراهم می کند تا در عرض ‪ 54‬ســاعت کاری ضمن‬ ‫به اشــتراک گذاری طرح ها و ایده های خالقانه خود‪ ،‬شبکه ســازی و تیم ســازی‪ ،‬مهارت های کارافرینی و فرایند‬ ‫اجرایی ســازی یک ایده تا کســب و کار و راه اندازی یک اســتارت اپ نوپا را در عمل اموخته و با کمک‪ ،‬مشاوره و‬ ‫نظارت مربیان متخصص‪ ،‬ایده نواورانه خود را توسعه بخشند‪ .‬بعد از اتمام استارت اپ‪ ،‬تیم های صاحب ایده و طرح‬ ‫می توانند برای جذب در مرکز نواوری و شــکوفایی جهاد دانشگاهی اقدام کنند و با استقرار در این مرکز از حمایت‬ ‫مادی و معنوی برای تجاری سازی ایده خود بهره مند شوند‪ .‬گفتنی است پیشرفت و رشد در هر کاری با تنوع افکار‬ ‫و دیدگاه ها تحقق می یابد و عامل اصلی موفقیت در اســتارت اپ ها‪ ،‬ارائه پیشنهادهای متنوع توسط افراد است و با‬ ‫توجه به اینکه استارت اپ ها دارای خاصیت خالقیت و نواوری هستند‪ ،‬اگر ایده ها در استارت اپ ها به مرحله رشد‬ ‫برسند‪ ،‬می تواند در حوزه اشتغال و اقتصاد تحول بزرگی به وجود اورد‪ .‬الزم به ذکر است این رویداد در روزهای ‪13‬‬ ‫تا ‪ 15‬تیرماه در محل جهاد دانشگاهی شهر تبریز برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫کرمانی ها برگزار کردند‬ ‫کارگاه تبلیغات اثربخش با رویکرد انتقال تجربه‬ ‫کارگاه اموزشــی تخصصی و کاربردی «استراتژی های‬ ‫تبلیغات اثربخش» از ســوی ســازمان صنعت‪ ،‬معدن و‬ ‫تجارت استان کرمان با همکاری «واحد ارتباط با صنعت‬ ‫دانشگاه تحصیالت تکمیلی صنعتی و فناوری پیشرفته»‬ ‫هفته گذشته در شــهر کرمان برگزار شد‪ .‬در این کارگاه‬ ‫که در روز چهارشنبه ‪ 23‬خردادماه در سالن اجتماعات‬ ‫این دانشــگاه برگزار شــد‪ ،‬جایگاه تبلیغات در بازاریابی‬ ‫مورد بررســی قرار گرفت و اصول و مبانی تبلیغات موثر‬ ‫به عالقه مندان اموزش داده شد‪ .‬در این کارگاه ابوالفضل‬ ‫صلواتی زاده (بنیانگذار جشنواره بین المللی تجاری سازی‬ ‫فناوری های پیشــرفته در کشــور امارات و مدیر مرکز‬ ‫شــتابدهی در دوبی) درباره مزیت رقابتــی تبلیغات و‬ ‫شناسایی ابزارهای نوین به انتقال دانش و تجربه با حضار‬ ‫پرداخــت و اســتراتژی های طراحی پیــام و ارتباطات‬ ‫یکپارچه بازاریابی را برای انها تشریح کرد‪ .‬گفتنی است‬ ‫رویکرد ایــن کارگاه کامال کاربرد محــور بوده و مباحث‬ ‫منطبق با اخرین سرفصل ها و با هدف به کارگیری ساده و‬ ‫سریع دانش و مهارت ها ارائه شدند‪.‬‬ ‫رویداد استارت اپی بازی اتللو برگزار می شود‬ ‫تیر رویداد اســتارت اپی بازی اتللو رویداد دو و نیم‬ ‫‪ 13‬روزه ای است که سازمان فضای مجازی سراج ‪۱۳‬‬ ‫تا ‪ ۱۵‬تیرماه ســال جاری‪ ،‬ان را برگزار می کند‪.‬‬ ‫محمد واعظی نژاد‪ ،‬دبیر برگزاری این رویداد اســتارت اپی‬ ‫می گوید‪«:‬اینرویدادباهدفحمایتازیکسریمحصوالت‬ ‫فرهنگی که در قالب هایی مثل انیمیشن‪ ،‬بازی های رایانه ای‪،‬‬ ‫نرم افزار و وب سایت تولید می شوند و حتی فعالیت هایی در‬ ‫شبکه هایاجتماعیکهاصطالحاروزنامه نگاریدرشبکه های‬ ‫اجتماعی به انها گفته می شود‪ ،‬به وجود امده است‪ .‬در کنار‬ ‫این موارد‪ ،‬برگزارکنندگان یک سری دغدغه های فرهنگی‬ ‫هم دارند؛ یعنی جنبه های فرهنگی محصوالت هم در این‬ ‫رویــداد اهمیــت دارد‪ ».‬واعظی نژاد ادامــه می دهد‪« :‬در‬ ‫حوزه هایی مانند بازی و نرم افزار با اینکه محصوالت خوبی‬ ‫تولیدمی شود‪،‬اماجنبه هایکسب وکاریشانمعموالبامشکل‬ ‫همراه است‪ .‬مشکالتی مانند اینکه مشتریان انها به عنوان‬ ‫یک کسب وکار چه کسانی هســتند یا بازار محصوالتشان‬ ‫کجاســت و چقدر این بازار بزرگ اســت یا اینکه برای این‬ ‫محصوالت چطور باید تبلیغات انجام داد و راه درامد یا تامین‬ ‫هزینه هــا چه باید باشــد؟ کــه معمــوال در رویدادهای‬ ‫استارت اپ ویکند هم روی همین موضوعات کار می شود‪».‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سرد بیر‬ ‫کداماستارت اپ هامی روند‬ ‫وکدام یکمی مانند‬ ‫هفته پیش فیلمی از من در اینستاگرام شنبه‬ ‫منتشــر شــد که انتقادات فراوانی را در پی‬ ‫داشت مبنی براینکه چرا اینقدر تلخ و ناامیدانه‬ ‫سخن گفته ام‪.‬‬ ‫انجا چه گفتم و حرف حسابم چیست؟ سخن‬ ‫بر ســر این بود که گفتن از تحریم ها و اینکه‬ ‫مشکالت اقتصادی کشور را فرا گرفته و دالر‬ ‫افسا ر گسیخته و از روی شش و هفت می پرد‪،‬‬ ‫حرف تازه ای نیست‪ .‬اینکه استارت اپ ها وارد‬ ‫مرحله سختی خواهند شــد‪ ،‬حرف تازه ای‬ ‫نیست‪ .‬سخن بر ســر این است که ابتدا درک‬ ‫درســتی از موقعیت امروز مان داشته باشیم‬ ‫و بدانیم در چه شــرایط حساسی قرار داریم و‬ ‫چه باید بکنیم‪.‬‬ ‫این دوران را برای اکوسیســتم استارت اپی‬ ‫ایران دوره «بودن و نبودن» نام گذاشــته ام‪.‬‬ ‫اگر تا سال قبل همه فکر وذکر ما رقابت با رقبا‬ ‫بود و بر این باور بودیم که اگر خوب کار کنیم‪،‬‬ ‫بر مشکالت غلبه خواهیم کرد و پیروز میدان‬ ‫رقابت خواهیم شد‪ .‬امروز به واسطه تحریم های‬ ‫غیر انسانی امریکا‪ ،‬افســار گسیختگی دالر‪،‬‬ ‫بی ثباتی بازار و افزایش و تشدید موانع و ناامنی‬ ‫فضای کسب وکار و خلل پیش امده در جذب‬ ‫ســرمایه خارجی‪ ،‬موجودیت استارت اپ ها‬ ‫در خطر اســت‪ .‬در این بیــن انچه پررنگ تر‬ ‫و تعیین کننده تر اســت‪ ،‬انســداد سرمایه و‬ ‫اخالل به وجود امده در مراحل سرمایه پذیری‬ ‫اســت‪ .‬عالئم و نشانه ها حکایت از ان دارد که‬ ‫اکوسیستم استارت اپی ایران تا اطالع ثانوی‬ ‫که معلوم نیست ‪2‬سال طول بکشد یا تا دوره‬ ‫بعدی ریاست جمهوری ترامپ یعنی ‪ 7‬سال‪،‬‬ ‫برای جذب ســرمایه خارجی شانس بسیار‬ ‫اندکی دارد‪ .‬از طرفی ســرمایه گذاران سنتی‬ ‫به واسطه اینکه هنوز با مفاهیم سرمایه گذاری‬ ‫خطر پذیــر اشــنایی ندارنــد و درک و فهم‬ ‫بیزینس بدون ســود (برای چند سال) ‪ ،‬نیاز‬ ‫به زمان و تجربه ســرمایه گذاری دارد‪ .‬از این‬ ‫رو انها نیز امادگی ورود به این حوزه را ندارند‬ ‫و در خوشبینانه ترین حالت ورودشان همراه با‬ ‫کندی خواهد بود‪ .‬کندی برای یک استارت اپ‬ ‫در مرحله رشد یعنی تاخیر در پذیرش سرمایه؛‬ ‫یعنی از دست دادن مارکت؛ یعنی ‪...‬‬ ‫اگر در یلدای ‪ 96‬ســخن بر سر این بود که تا‬ ‫دره مرگ (کمبود ســرمایه برای اکوسیستم‬ ‫اســتارت اپی ایران) ‪ 2‬تا ‪ 3‬سال فاصله و زمان‬ ‫داریم و بایستی تا سال ‪ 1400‬جذب سرمایه‬ ‫داخلی و خارجی قابل توجهی صورت بگیرد‪،‬‬ ‫متاســفانه امروز به واســطه تحوالت منفی‬ ‫بین المللی پیرامون برجام‪ ،‬شاهد هستیم که‬ ‫مقطع زمانی چند ساله‪ ،‬کوتاه شده و دره مرگ‬ ‫روز به روز به ما نزدیک و نزدیک تر می شــود‪.‬‬ ‫از همه خوانندگان شــنبه درخواست و تمنا‬ ‫می کنم این نوشــته را یک تحلیل بدانند و نه‬ ‫نشانه بدبینی و ناامیدی نگارنده‪.‬‬ ‫برهمین اساس معتقدم در این دوره سخت دو‬ ‫دسته از استارت اپ ها ادامه حیات خواهند داد‬ ‫و بقیه به مرور از بین خواهند رفت‪.‬‬ ‫‪ -1‬اســتارت اپ هایی می توانند ادامه دهند‬ ‫و رشــد کنند که از ابتدا ورودشــان درست و‬ ‫منطقی بوده و متناسب با نیاز بازار یعنی حل‬ ‫مسئله و مشــکالت اصلی مردم شکل گرفته‬ ‫است‪ .‬متاســفانه در اینده نزدیک به واسطه‬ ‫فشــارهای اقتصادی که رو به تشدید است‪،‬‬ ‫شاهد تغییر در سبد اقتصادی و سبک زندگی‬ ‫مردم خواهیم بود‪ .‬از این رو استارت اپ هایی‬ ‫که پاسخگوی نیازهای ثانویه هستند‪ ،‬ادامه‬ ‫فعالیتشان سخت و ناممکن خواهد بود‪.‬‬ ‫‪ -2‬هر دو دسته یعنی استارت اپ های اصلی‬ ‫(که پاسخگوی نیازهای اصلی مردم هستند) و‬ ‫استارت اپ های فرعی(که پاسخگوی نیاز های‬ ‫ثانوی هستند) در شــرایطی می توانند ادامه‬ ‫حیات بدهند که با برنامه ریزی جدید منابع‬ ‫و مصارف را کنترل و یا توسعه خود را تشدید‬ ‫کرده و از ســویی در مراحل جذب ســرمایه‬ ‫تجدید نظر و تالش جدی بــرای جذب پول‬ ‫انجام دهند‪.‬‬ ‫به قول فالسفه‪ ،‬در یک رودخانه دوبار نمی شود‬ ‫شــنا کرد‪ .‬به این معنا که وقتی پایتان را باال‬ ‫بگیرید اب جــاری رودخانه می گذرد‪ ،‬وقتی‬ ‫دوباره پای می گذارید‪ ،‬زیر پایتان اب جدید‬ ‫جاری خواهد شد‪ .‬مصرف کننده دالر ‪ 4‬هزار‬ ‫تومانی قبل از عید دیگر وجود خارجی ندارد‬ ‫و تبدیل به مصرف کننده ای شده که مایحتاج‬ ‫و اسباب و لوازم زندگی اش را با دالر موزون ‪7‬‬ ‫هزار تومانی تهیه می کند‪ .‬کافی است سری‬ ‫به بازارهای بزرگ بزنید‪ .‬کاســب ها در مقابل‬ ‫گرانی کاال ها توسط شرکت ها مقاومت کرده‬ ‫و حتی حاضر به دادن تخفیف هم هســتند‬ ‫چرا که می گویند قیمت ها انقدر باال رفته که به‬ ‫اصطالحپرندهپرنمی زند‪.‬مشتری هابهحداقل‬ ‫رسیده است؛ این یعنی تغییر سبک زندگی‪،‬‬ ‫تغییرسبکخرید‪،‬سبکمصرف گراییوتغییر‬ ‫سبد اقتصادی‪ ،‬فرهنگی خانواده ها‪.‬‬ ‫فرض کنید بر اساس برنامه ریزی پایانی سال‬ ‫‪ 96‬ما پلن مان این بود که استارت اپمان مثال ‪6‬‬ ‫ماهبعدیا‪ 9‬ماهدیگرجذبسرمایهداشتهباشد‪.‬‬ ‫ایا در شــرایط فعلی بازهم در این بازه زمانی‬ ‫امکان پذیر است! با حذف سرمایه گذار خارجی‬ ‫و وسوسه برانگیز شدن بازاردالر‪ ،‬سکه‪ ،‬خودرو‪،‬‬ ‫مسکن و‪ ...‬ایا بازهم سرمایه گذاران سنتی وارد‬ ‫حوزه خطر پذیر با سود کمتر و زمان بر خواهند‬ ‫شد؟ در صورت پاسخ مثبت‪ ،‬روند ورودشان‬ ‫چه مقدار زمان خواهد برد؟ یقینا در کوتاه مدت‬ ‫نمی توان انتظار معجزه داشت‪.‬‬ ‫بــر همیــن اســاس بایســتی در همــه‬ ‫برنامه ریزی هایمانتجدید نظرکنیم‪.‬بنشینیم‬ ‫همراه با تیم هایمان دوباره استراتژی بنویسیم‬ ‫و طــرح نویی در اندازیم‪ .‬متناســب با بحران‬ ‫پیش امده برنامه ریزی و کارها را پیش ببریم‪.‬‬ ‫مراحل و زمان جذب سرمایه را طوالنی مدت تر‬ ‫ببینیم‪.‬دراینراستابهروابطعمومی‪،‬برندینگ‬ ‫وشبکه سازیمعطوفبهجذبسرمایهبیشاز‬ ‫قبل باید اهمیت بدهیم‪.‬‬ ‫ادامه در صفحه ‪4‬‬ ‫نیچه‬ ‫اینده از ان کسانی است که به استقبالش می روند‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫وزارت ارتباطات و فناوری اطالعات اعالم کرد‪:‬‬ ‫فراخوانانتخابومعرفیکارخوبوباکیفیتایرانیدرحوزه‪ICT‬‬ ‫وزارت ارتباطات و فناوری اطالعات با هدف‬ ‫حمایت از کاالی ایرانی‪ ،‬فراخوان انتخاب و‬ ‫معرفی کارخوب و باکیفیــت ایرانی را در‬ ‫حوزه ‪ ICT‬اعالم کرد‪.‬‬ ‫در ســال حمایــت از کاالی ایرانی‪ ،‬وزارت‬ ‫ارتباطات و فنــاوری اطالعات در نظر دارد‬ ‫پس از بررسی های مقدماتی توسط هیات‬ ‫داوری‪ ،‬بــا رای و انتخــاب مردم نســبت‬ ‫به معرفی کار خــوب و باکیفیــت ایرانی‬ ‫در عرصــه ارتباطات و فنــاوری اطالعات‬ ‫و بــا موضوعات محوری ذکر شــده‪ ،‬اقدام‬ ‫کند‪ .‬در این فراخوان امده اســت‪ :‬از تمام‬ ‫شــرکت های متقاضی که تقاضای ارزیابی‬ ‫کار خوب و با کیفیــت ایرانی که محصول‬ ‫یا خروجی انها مرتبــط با عرصه ارتباطات‬ ‫و فناوری اطالعات است و یا ازپلتفرم های‬ ‫ان استفاده کرده باشند و موقعیت فیزیکی‬ ‫انها در محدوده جغرافیایی ایران باشــد‪،‬‬ ‫دعــوت می شــود حداکثر تــا تاریخ ‪۱۵‬‬ ‫تیرماه امســال فرم مربوطه‪ ،‬درخواست و‬ ‫مســتندات خود را به پســت الکترونیکی‬ ‫‪ javanan@ict.gov.ir‬ارسال کنند‪.‬‬ ‫موضوعــات محوری این فراخوان شــامل‬ ‫موارد زیر است‪:‬‬ ‫خدمــات مبتنی بــر ویدئــو‪ ،‬خدمات و‬ ‫ابزارهای پایه فنــاوری اطالعات‪ ،‬اموزش‪،‬‬ ‫بهداشت و ســامتی‪ ،‬تبلیغات و بازاریابی‪،‬‬ ‫جمع ســپاری‪ ،‬حمل و نقل‪ ،‬خدمات ابری‬ ‫و ‪ ،CDN‬خرده فروشــی‪ ،‬رسانه‪ ،‬شبکه های‬ ‫اجتماعی و ابزارهای وابسته‪ ،‬فناوری های‬ ‫مالی (فین تــک)‪ ،‬خدمات عمومی‪ ،‬مدل و‬ ‫لباس‪ ،‬ابزارهای مبتنی بر نقشه‪ ،‬موسیقی‪،‬‬ ‫نیازمندی‪ ،‬توان یابان‪ ،‬پیام رسان‪ ،‬کاریابی‪،‬‬ ‫گردشگری‪ ،‬زنان و خانواده‪ ،‬محیط زیست‪،‬‬ ‫بازی و ســرگرمی‪ ،‬تجهیزات‪ ،‬کاال و لوازم‪،‬‬ ‫کشــاورزی‪ ،‬اینترنت اشــیا (‪ ،)IOT‬سبک‬ ‫زندگی‪ ،‬کودک و نوجوان‪ ،‬دینی و مذهبی‪،‬‬ ‫امنیــت‪ ،‬کتاب‪ ،‬خدمات غذا و رســتوران‪،‬‬ ‫ورزش‪ ،‬فرهنگــی و هنر‪ ،‬واقعیت مجازی و‬ ‫واقعیت افزوده و سایر‪.‬‬ ‫امیر هامونی‪ ،‬مدیرعامل فرابورس ایران خبر داد‪:‬‬ ‫پذیره نویسی‪ ۵‬وی سی‬ ‫باسرمایه‪ ۲۱۵‬میلیاردتومانی‬ ‫امیرهامونی‪،‬مدیرعاملفرابورسایرانبابیان‬ ‫اینکه بازار دارایی فکری در ســال‪ ۹۶‬شاهد‬ ‫‪۷‬میلیارد تومان معامله بوده است‪ ،‬گفت‪« :‬با‬ ‫ســازوکار موجود در بازار فرابورس‪ ،‬نیروی‬ ‫جوان کشور توانسته با همه محدودیت های‬ ‫حقوقــی موجــود بــرای ایده هــای ناب‬ ‫ارزش گذاری داشته باشند‪».‬‬ ‫مراجعه‪ ۲۳‬صندوق به فرابورس‬ ‫هامونــی با بیــان اینکــه تاکنــون برای‬ ‫صــدور موافقت اصولی بــرای ‪ ۲۳‬صندوق‬ ‫سرمایه گذاری جســورانه به هیات پذیرش‬ ‫فرابورس مراجعه شــده‪ ،‬عنــوان کرد‪« :‬در‬ ‫حال حاضر تعداد ‪ ۵‬صندوق سرمایه گذاری‬ ‫جسورانه در فرابورس پذیره نویسی کرده اند و‬ ‫‪ ۸‬صندوقنیزتوانسته اندموافقتاصولیخود‬ ‫را دریافتکنندکهپس از فرایندبررسی ثبت‬ ‫شرکت ها وارد بازار سهام خواهند شد‪».‬‬ ‫صندوق ســرمایه گذاری جسورانه با‬ ‫سرمایهتعهدی‬ ‫او با اشاره به اندازه‪ ۱۵‬میلیارد تومانی سرمایه‬ ‫صندوق ســرمایه گذاری جسورانه دانشگاه‬ ‫تهرانادامهداد‪«:‬سرمایهاینصندوقتعهدی‬ ‫است‪ ،‬به طوری که در روز پذیره نویسی تنها‬ ‫باید ‪ ۲۰‬درصد‪ ،‬معــادل ‪ 3‬میلیارد تومان از‬ ‫سرمایه سهامداران تادیه شود‪».‬‬ ‫این مقام مسئول‪ ،‬عدم جمع اوری کل وجوه‬ ‫مورد نیاز برای راه اندازی صندوق جسورانه‬ ‫در ابتدای پذیره نویسی را از ویژگی های ان‬ ‫نسبت به سایر صندوق های سرمایه گذاری‬ ‫عنوان کرد و گفت‪« :‬پس از تادیه ‪ ۲۰‬درصد‬ ‫مبلغ ســرمایه از سوی ســهامداران‪ ،‬وقتی‬ ‫طرح کسب وکار اماده و شرکت استارت اپ‬ ‫خریداری شــود‪ ،‬ان زمــان مدیر صندوق‬ ‫فراخوان تادیه مابقی سرمایه را به سهامداران‬ ‫خواهد داد‪».‬‬ ‫محمدجــواد اذری جهرمی‪ ،‬وزیر ارتباطات‬ ‫و فناوری اطالعات در جلســه معرفی پارک‬ ‫علم و فناوری دانشگاه تهران‪ ‬از اماده شدن‬ ‫طرحی با همکاری ‪ 6‬دســتگاه دولتی خبر‬ ‫داد که می تواند برای استارت اپ ها معافیت ‬ ‫بیمه ای و مالیاتی ایجاد کنــد‪ .‬او گفت‪« :‬با‬ ‫همکاری وزارت های ارتباطات‪ ،‬کار‪ ،‬صنعت‪،‬‬ ‫علوم و سازمان امور اســتخدامی و معاونت‬ ‫علمــی و فناوری ریاســت جمهوری‪ ،‬طرح‬ ‫کارافرینامادهشدهکهدردولتبهکمیسیون‬ ‫سرمایهصندوق هایپذیره نویسیشده‬ ‫هامونیبابیاناینمطلبکهدردنیامبلغتادیه‬ ‫کل سرمایه در ابتدای فعالیت و پذیره نویسی‬ ‫واحدهای صندوق سرمایه گذاری جسورانه‬ ‫صفر اســت‪ ،‬گفــت‪« :‬تاکنــون ‪ ۵‬صندوق‬ ‫سرمایه گذاریجسورانهباسرمایه‪۲۱۵‬میلیارد‬ ‫تومانی در فرابورس پذیره نویســی شده اند‬ ‫و ‪ ۸‬صنــدوق دیگر با ســرمایه ‪۲۶۵‬میلیارد‬ ‫تومانی توانســته ان د موافقت اصولی خود را از‬ ‫هیات پذیرش فرابورس دریافت کنند‪ .‬از این‬ ‫تعداد ‪ 3‬صندوق جسورانه بانکی و مابقی نیز‬ ‫صندوق های جسورانه جدید هستند‪».‬‬ ‫مالی ارزان قیمت می شود‪.‬‬ ‫عضو کابینــه دولت تدبیر و امیــد با تاکید‬ ‫بر اینکه یکــی از بزرگ تریــن کاربردهای‬ ‫فنــاوری اطالعــات افزایــش بهــره وری‬ ‫در همــه حوزه هاســت‪ ،‬تصریح کــرد‪« :‬با‬ ‫ســرمایه گذاری هایی که از ابتدا تاکنون در‬ ‫عرصه ارتباطات و فناوری اطالعات صورت‬ ‫گرفته است‪ ،‬بازاری به ارزش ‪ ۳۵‬هزار میلیارد‬ ‫تومان ایجاد شــده که از ایــن میزان ‪ 5‬هزار‬ ‫میلیارد تومان به خزانه دولت تزریق می شود‬ ‫که یکــی از منابع بودجه دولت به حســاب‬ ‫می اید‪».‬‬ ‫او با اشاره به اینکه تا پایان برنامه ششم توسعه‪،‬‬ ‫این بازار با رشــد ‪ ۲٫۵‬برابری باید به بیش از‬ ‫‪۱۰۰‬هزار میلیارد تومان برسد‪ ،‬گفت‪« :‬فقط با‬ ‫اجرای طرح ثبت گوشی های همراه به عنوان‬ ‫یک زیر پروژه دولت الکترونیــک با ارتباط‬ ‫‪3‬دستگاه وزارت ارتباطات‪ ،‬وزارت صنعت و‬ ‫گمرککشوربیشاز‪ ۱۶۰۰‬میلیاردتوماندر‬ ‫سال‪ ،‬پرداختی به خزانه دولت افزایش یافت‪».‬‬ ‫مدیرانتپ سیپایصحبتسفیرانبرترنشستند‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫تقدیــر از ســفیرانی (رانندگانــی) که‬ ‫ظرف ‪ 2‬سال گذشــته‪ ،‬در گرما و سرما‪،‬‬ ‫یار و همکار تپ ســی بودنــد‪ ،‬وظیفه ای‬ ‫بــود که بــر دوش شــرکت ســنگینی‬ ‫می کرد‪ .‬این وظیفه را شــرکت در هفته ‬ ‫گذشــته‪ ،‬با کمال افتخار‪ ،‬به اجرا رساند‬ ‫و ســعی کــرد در فضایــی صمیمی به‬ ‫گفت وگو با ســفیران برتر خود بپردازد‪.‬‬ ‫حدود ‪ 300‬ســفیر پرتالش تپ سی که‬ ‫بیشــترین ســفر را رفته و یا بیشــترین‬ ‫امتیاز را از مسافران دریافت کرده بودند‪،‬‬ ‫سه شــب مهمان ضیافت افطار تپ سی‬ ‫شدند‪ .‬مدیران شــرکت پای درد دل انها‬ ‫نشســتند و قول دادند همچون گذشته‪،‬‬ ‫برای بهبود فضای کاری انان تالش کنند‪.‬‬ ‫میالد منشــی پور‪ ،‬مدیرعامل شرکت‪ ،‬از‬ ‫همه سفیرانی که با عملکرد درست خود‬ ‫ ‬ ‫رضایت مشتری را سبب شدند قدردانی‬ ‫کرد و طی مراسمی از ‪ 4‬سفیر برگزیده‪ ،‬از‬ ‫جمله یک سفیر زن‪ ،‬تقدیر به عمل اورد‪.‬‬ ‫این اواخر‪ ،‬گروهی از ســفیران معترض‬ ‫بودند کــه چــرا کرایه ها پایین اســت‪.‬‬ ‫انان گله می کردند که نــرخ ارزان کرایه ‬ ‫تاکســی های انالین‪ ،‬از جمله تپ ســی‪،‬‬ ‫کفاف زندگی انان را نمی دهد‪ .‬تپ ســی‬ ‫که از مدت ها پیش با وســواس زیاد روی‬ ‫نحــوه قیمت گذاری خدمــات خود کار‬ ‫می کرده‪ ،‬اخیرا تغییراتــی در الگوریتم‬ ‫معاونعلمیوفناوریرئیسجمهوریدردیدار‬ ‫با وزیر کار با اشــاره به نقش بسیار مهم وزارت‬ ‫تعاون کار و رفاه اجتماعی و ســازمان تامین‬ ‫اجتماعی در تسهیل فضای کسب وکار دانش‬ ‫بنیان خاطر نشــان کرد‪« :‬به دلیل نوپا بودن‬ ‫اغلب کسب وکارهای دانش بنیان‪ ،‬مشکالتی‬ ‫در‪  ‬تعامل با ســازمان تامین اجتماعی وجود‬ ‫داردکه باید برای ان ها راه حلی ارائه داد‪  ».‬وزیر‬ ‫تعــاون کار و رفاه اجتماعی در این جلســه با‬ ‫تاکید بر اهمیت کسب وکارهای دانش بنیان‬ ‫گفت‪« :‬موضوع اشــتغال یکی از مسائل اصلی‬ ‫کشور است و باید به صورت ویژه برای اشتغال‬ ‫فارغ التحصیالندربرنامهتوسعهاشتغالفراگیر‬ ‫و برنامه توسعه اشــتغال روستایی و عشایری‬ ‫مســیر ویژه ای را تدارک دید‪ ».‬ربیعی با اشاره‬ ‫به تجربیات گذشته کشــور در زمینه توسعه‬ ‫اشتغال بیان کرد‪« :‬باید از زنجیره های صنعتی و‬ ‫تولیدی و شرکت های بازاریابی و فروش حمایت‬ ‫کرد که تعداد زیادی از بنگاه ها و افراد به تحرک‬ ‫وادار کند‪ ».‬او با اشاره به امادگی وزارت تعاون‬ ‫کار و رفاه اجتماعی و سازمان تامین اجتماعی‪ ‬‬ ‫برای حمایت از شــرکت ها و موسسات دانش‬ ‫بنیان افزود‪« :‬در حوزه حق بیمه قرارداد و ایجاد‬ ‫شــعبه تخصصی برای انجام کل امور بیمه ای‬ ‫شرکت های دانش بنیان‪ ،‬دستور ویژه ای صادر‬ ‫می شود‪ .‬سعی می شود مشکالت در این زمینه‬ ‫با همکاری معاونت علمی به حداقل برسد‪».‬‬ ‫در شورای سیاستگذاری‬ ‫دومین جشنواره اندیشمندان و‬ ‫د‬ ‫دانشمندان جوان تشریح ش ‏‬ ‫ت بیمه ای و مالیاتی استارت اپ ها در طرح کارافرین‬ ‫معافی ‬ ‫اقتصادی ارجاع شده است‪ ».‬اذری جهرمی‬ ‫با بیان اینکه یکــی از مفاهیم موجود در این‬ ‫طرح‪ ،‬پارک اقتصاد دیجیتال اســت‪ ،‬گفت‪:‬‬ ‫«این پارک محیطی را برای ظرفیت سازی در‬ ‫مجموعه های فعال ایجاد می کند تا از مراحل‬ ‫رشد انها حمایت شود‪ ».‬عضو کابینه دولت‬ ‫دوازدهم ادامه داد حمایت های در نظر گرفته‬ ‫ت و معافیت‬ ‫شــده در این طرح شامل حمای ‬ ‫بیمه ای‪ ،‬اعطای تسهیالت حمایتی‪ ،‬در نظر‬ ‫گرفتن معافیت های مالیاتی و تامین منابع‬ ‫حمایت بیمه ای وزارت‬ ‫کار از کسب وکارهای‬ ‫دانش بنیان‬ ‫خیرین از پروژه های‬ ‫نواورانه حمایت می کنند‬ ‫نخستین جلسه شورای سیاستگذاری دومین‬ ‫جشنواره اندیشــمندان و دانشمندان جوان با‬ ‫حضور منصور غالمی وزیــر علوم‪ ،‬تحقیقات‬ ‫و فناوری‪ ،‬عباس زارعی رئیــس پارک علم و‬ ‫فناوری دانشگاه تهران‪ ،‬ابراهیم جمیلی رئیس‬ ‫شورای سیاستگذاری جشنواره‪ ،‬امیر هامونی‬ ‫مدیرعامل فرابورس ایران و جمعی از استادان و‬ ‫پژوهشگران برتر در محل وزارت علوم تشکیل‬ ‫شــد‪ .‬وزیر علوم‪ ،‬تحقیقات و فنــاوری در این‬ ‫جلســه با بیان اینکه فرهنگ کار خیر در بین‬ ‫مردم کشورمان همیشه وجود داشته و ریشه‬ ‫در سنت ها و باورهای دینی ما دارد‪ ،‬بیان کرد‪:‬‬ ‫«اینکه کار خیــر را در حوزه هایی که تاثیرات‬ ‫ماندگارتری داشــته باشــد و منجر به تکثیر‬ ‫نیکوکاری در طول تاریخ شــود‪ ،‬انجام دهیم‪،‬‬ ‫ت از‬ ‫بسیار پسندیده اســت‪ .‬برای مثال‪ ،‬حمای ‬ ‫ایده های جدیدی که به ایجاد اشــتغال‪ ،‬تولید‬ ‫قــدرت‪ ،‬توانمندی و ثــروت در جامعه منجر‬ ‫می شــود‪ ،‬قطعا اثرات ماندگارتــری خواهد‬ ‫داشت‪ ».‬منصور غالمی در خصوص جشنواره‬ ‫اندیشمندان و دانشمندان جوان نیز که برای‬ ‫دومین بار برگزار خواهد شــد‪ ،‬عنــوان کرد‪:‬‬ ‫«دانشگاه تهران در امر حمایت از ایده های نو‪،‬‬ ‫پیشقدم شده است که با اطالع رسانی این امر به‬ ‫سایر دانشگاه ها‪ ،‬انها نیز به انجام فعالیت هایی‬ ‫از این دست و حمایت از دانشجویان و صاحبان‬ ‫ایده تشویق خواهند شد‪».‬‬ ‫دائمی کردن نقش جوانان در اقتصاد‬ ‫اپلیکیشــن خود اعمال کــرده که منجر‬ ‫به افزایش نســبی کرایه ها شــده است‪.‬‬ ‫تغییــرات اخیر ســه هدف عمــده را به‬ ‫طور همزمان نشــانه رفته است‪ :‬رضایت‬ ‫سفیر‪ ،‬رضایت مســافر و ارزانی خدمات‬ ‫نســبت به خدمات ســنتی (اژانس ها و‬ ‫تاکســی های دربستی)‪ .‬خوشــبختانه‪،‬‬ ‫ســفیران حاضر در جمع سه شنبه شب‬ ‫از تغییــرات اخیــر راضــی بودنــد‪.‬‬ ‫منشــی پور از سفیران شــرکت خواست‬ ‫عملکرد عالی خود را حفظ کنند و منتظر‬ ‫تغییراتی در اپلیکیشــن باشند که کار را‬ ‫برای انان سهل تر و جذاب تر خواهد کرد‪.‬‬ ‫افزودن مســیریاب داخلی به اپ سفیر‪،‬‬ ‫اضافه شدن دســتیار صوتی به اپ سفیر ‬ ‫و ایجاد باشگاه سفیران برخی از اقداماتی‬ ‫هستند که تپ سی به زودی برای رضایت‬ ‫خاطر سفیران خود به انجام می رساند‪.‬‬ ‫ابراهیم جمیلی‪ ،‬رئیس شورای سیاستگذاری‬ ‫دومین جشــنواره اندیشمندان و دانشمندان‬ ‫جوان نیــز در خصوص هدف برگــزاری این‬ ‫جشــنواره گفت‪« :‬می خواهیم بدانیم چگونه‬ ‫می توان نقــش جوانــان را در اقتصاد دائمی‬ ‫کرد و به دنبال ان هستیم که بتوانیم اثرگذار‬ ‫و اثربخش باشیم‪ ».‬او یکی دیگر از اهداف این‬ ‫جشنواره را نهادینه کردن نقش نیکوکاران در‬ ‫حمایــت از پروژه های نواورانــه عنوان کرد تا‬ ‫بتوان در این رهگذر از سرمایه های کشور نیز‬ ‫محافظت کرد‪.‬‬ ‫راه ساختن به جای راه جستن!‬ ‫اگر فرصت ها د ر نمی زنند ‪ ،‬بای د به فکر ساختن یک د ر‬ ‫تلنگر‬ ‫باشید ! این جمله را میلتون بری گفته است؛ یک گویند ه‬ ‫مشهور راد یویی که سال ها شنید ن برنامه هایش برای‬ ‫امریکایی ها از هر کار واجبی واجب تر بود ‪ .‬او اعتقا د د ار د اگر بعضی وقت ها یا‬ ‫بیشتر وقت ها شانسی د ر خانه شما را نمی زن د احتماال خانه تان د ر ند ارد ‪،‬‬ ‫احتماال د ری نساخته اید ‪ ،‬راهی برای د ر معرض فرصت ها قرار گرفتن‬ ‫برای خو د نگذاشته اید ‪ .‬این همان حرکتی است که هر کس بای د یک بار‬ ‫هم شد ه د ر زند گی اش انجام د هد ‪.‬خو د را از فرصت ها محروم نکند ‪.‬‬ ‫ظرفیت و زمینه قرار گرفتن د ر مسیر موفقیت را برای خود ش از پیش‬ ‫اماد ه کند ‪ ،‬بساز د و ذهنش را برای مواجهه با موفقیت اماد ه کند ‪.‬‬ ‫‪x‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫تامین عکس‪ :‬رنگیتر‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫د اشتراک‪:‬فاطمهحاجی نسب‬ ‫چاپ‪:‬هنرسرزمینسبز توزیع‪:‬شرکتاسپی ‬ ‫‪103‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 26 /‬خرداد ‪ /‬ســال سوم‪ /‬شـمــاره ‪103‬‬ ‫‪No.103 \ Vol.3 \ Sat \ JUN 16 th \ 2018‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 6000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫استارت اپ هایجهان‬ ‫‪Wo r l d ' s St a r t u p s‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪4‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫خدمات کسب وکار‬ ‫در ساپینت‬ ‫ســاپینت (‪ )Sapient‬یک شرکت مشاوره‬ ‫بو کار‪،‬‬ ‫و بازاریابی اســت که خدمات کســ ‬ ‫بازاریابی و فناوری به مشــتریان خود ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬این شــرکت ســه بخش را اداره‬ ‫می کند‪ :‬ســاپینت رازورفیش‪ ،‬بازار جهانی‬ ‫ساپینت و خدمات دولتی ســاپینت‪ .‬در ‪5‬‬ ‫فوریه ‪ 2015‬این اســتارت اپ در معامله ای‬ ‫بــه ارزش ‪ 3.7‬میلیــارد دالر به یک بخش‬ ‫کامال مجــزا از ابرقدرت تبلیغات فرانســه‪،‬‬ ‫پابلیسیس‪ ،‬تبدیل شد‪ .‬در ‪ 17‬نوامبر ‪،2016‬‬ ‫ساپینت نیترو با شــرکت رازورفیش ادغام‬ ‫شــد تا ســاپینت رازورفیش تشکیل شود‪.‬‬ ‫مدیرعامل سابق ساپینت نیترو‪ ،‬الن وکسلر ‬ ‫و مدیرعامل مشاور ساپینت‪ ،‬چیپ رجیستر‪،‬‬ ‫این بخش را اداره می کنند‪ .‬این استارت اپ‬ ‫در ‪ 6‬نوامبر ‪ 1990‬بنیانگذاری شــده است‪.‬‬ ‫دو بنیانگذار ســاپینت بــه نام های جری‬ ‫گرین برگ و اســتوارت مور در یک شرکت‬ ‫خدمات فنــاوری اطالعــات در کمبریج‪،‬‬ ‫کمبریج تکنولــوژی پارتنــرز‪ ،‬یکدیگر را‬ ‫مالقات کردند‪ .‬انها کــه متوجه نیاز به یک‬ ‫نوع متفاوتی از دیدگاه درباره دنیای مشاوره‬ ‫فناوری اطالعات شده بودند‪ ،‬این شرکت را‬ ‫افتتاح کردند‪ .‬قرار بود ساپینت یک مدل با‬ ‫قیمت ثابت برای قیمت گذاری پروژه ها باشد‬ ‫نه اینکه بر اساس زمان و کیفیت هزینه ها را‬ ‫تعیین کند‪ .‬در طول این مدت‪ ،‬ســاپینت از‬ ‫جمله اولین شرکت هایی بود که از فناوری‬ ‫مبتنی بر اینترنت استفاده می کر د و تا سال‬ ‫‪ 1999‬کارهای مبتنی بر اینترنت بیش از ‪70‬‬ ‫درصد از کل درامد شرکت را تشکیل می داد‪.‬‬ ‫سیمپلی سیف‪،‬یکاستارت اپامنیتی‬ ‫اشنایی با یک استارت اپ سخت افزاری که مسیر رشد خیره کننده ای را طی کرده است‬ ‫ادامه ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫برخیاستارت اپ هاشایدمجبورشوندریاضت‬ ‫اقتصادی را در دســتور کار خود قرار دهند به‬ ‫این معنا که هزینه های غیــر الزم را کاهش‬ ‫داده و برخی نیروهــا را تعدیل کنند‪ .‬در یک‬ ‫معنا کاهش هزینه ها و سبک سازی و چاالکی‬ ‫را در دســتور کار قرار دهند‪ .‬از سویی برخی‬ ‫استارت اپ ها ناچارند در عین مدیریت منابع و‬ ‫مصارف به توسعه سرعت ببخشند و بر خالف‬ ‫دسته اول با راهکارهای متفاوت اقدام به جذب‬ ‫نیروی بیشتر برای زدن کی پی ای هایی کنند‬ ‫که منجر به رشد سریع تر و ثبات انها در بازار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫حرف اخر‪ :‬انچه گفتم اگر چه واقعیتی تلخ‬ ‫و حتی مایوس کننده بود‪ ،‬اما نشانه ناامیدی‬ ‫نیست‪ .‬ما در هفته نامه شنبه با همه مشکالت‬ ‫به خصوص افزایش قیمــت کاغذ از کیلویی‬ ‫‪ 2300‬به ‪ 4300‬تومــان و کاهش در امد به‬ ‫واسطه فیلترینگ تلگرام واز طرفی به خاطر‬ ‫نداشــتن ســرمایه گذار که در این مقطع به‬ ‫یاری مان بیاید‪ ،‬نه تنها شنبه را متوقف نکردیم‬ ‫در مدت زمان کوتاهــی اقدام به جذب ‪ 5‬نفر‬ ‫نیروی جدیــد و متخصص کردیــم؛ چرا که‬ ‫معتقدیــم در بازه زمانی کوتاهی باید رشــد‬ ‫ســریعی را طی کنیم؛ این یعنی امید؛ یعنی‬ ‫جنگیدن و تسلیم نشدن‪.‬‬ ‫بیاییــد برگردیم بــه مقطعی کــه بهترین ‪،‬‬ ‫بزرگ تریــن و موفق ترین اســتارت اپ ها و‬ ‫وی سی های ایرانی متولد شده اند‪ .‬اکثریت انها‬ ‫بهترین زمان راه اندازی و رشد را در ابتدای دهه‬ ‫‪ 90‬تجربه کرده اند‪ .‬در دوره ای که بازهم ایران‬ ‫در شرایط حساس و بحرانی داخلی و خارجی‬ ‫قرار داشت و تحریم های همه جانبه ای علیه‬ ‫ایران شــکل گرفته بود‪ ،‬انچه باعث موفقیت‬ ‫نسل اول اســتارت اپ های ایرانی شد‪ ،‬تالش‬ ‫خســتگی ناپذیر‪ ،‬حرفه ای گرایی‪ ،‬شتاب در‬ ‫توسعه‪ ،‬تمرکز ‪ ،‬استمرار و در نهایت مهم ترین‬ ‫فاکتور امید زیاد باعث موفقیت انها شد‪.‬‬ ‫زمانی که افســار دالر پاره نشده بود‪ ،‬زمانی‬ ‫که ســرمایه گذاران خارجی در تهران قدم‬ ‫می زدند و جیبمان پر پول بود و به اصطالح‬ ‫همه چیز تقریبا گل و گالب بود‪ ،‬بزرگ ترین‬ ‫شــانس ما برای موفقیت‪ ،‬امید بود؛ امیدی‬ ‫که در یلدای ‪ 95‬و ‪ 96‬از ان ســخن گفتیم و‬ ‫‪ 102‬هفته در شنبه از ان نوشتیم و نوشتیم‬ ‫و حتی متهم شــدیم بــه دادن امید کاذب‬ ‫به جوانان ایرانی‪ .‬امــروز هم که به اصطالح‬ ‫اوضاع بروفق مراد نیســت و جیبمان خالی‬ ‫شده‪ ،‬باید باور کنیم انچه ما را در این مرحله‬ ‫ســخت نجات خواهد داد‪ ،‬امید به ترکوندن‬ ‫اســت‪ .‬منظورم این نیســت که از فردا جلو‬ ‫ایینه بایستید و به خودتان گل هدیه بدهید‬ ‫و بگوییــد همه جا ارومه‪ ،‬نــه همه جا اروم‬ ‫نیست‪ .‬روزهای ســختی در پیش داریم‪ .‬اما‬ ‫باید از این بحران پیش امده فرصت بسازیم‪.‬‬ ‫امید با توهم به وجود نمی اید‪ .‬امید ساختنی‬ ‫اســت‪ .‬امید یعنی عقالنیت‪ ،‬تدبیر و تعقل‪،‬‬ ‫امید یعنی خستگی ناپذیری‪ ،‬تسلیم نشدن‪،‬‬ ‫منعطف بودن‪ ،‬تمرکز‪ ،‬برنامه ریزی‪ ،‬استمرار‪،‬‬ ‫شتاب و ‪ ...‬بروید و اســتارت اپ تان را دوباره‬ ‫معماری کنید با مالت امید‪.‬‬ ‫در سال‬ ‫‪ ،2010‬درامد‬ ‫این شرکت‬ ‫‪1.4‬میلیون دالر‬ ‫بود‪ 3 .‬سال بعد‪،‬‬ ‫این میزان درامد‬ ‫به ‪ 38.5‬میلیون‬ ‫دالر رسید‬ ‫ی ســیف (‪ )SimpliSafe‬یــک شــرکت‬ ‫سیمپل ‬ ‫امنیت خانگی امریکایی اســت که دفتر مرکزی‬ ‫ان در ماساچوســت واقع شده است‪ .‬این شرکت‬ ‫سیستم های امنیتی را تولید می کند و به فروش‬ ‫می رســاند‪ .‬این سیســتم ها به یک مرکز نظارت‬ ‫مرکزی متصل هستند‪.‬‬ ‫بو کار هاروارد‪ ،‬چاد‬ ‫دانشجویان دانشکده کســ ‬ ‫و الینور الرنز‪ ،‬سیمپلی ســیف را در سال ‪2006‬‬ ‫ بنیانگذاری کردند‪ .‬چاد قبــل از ورود ب ه هاروارد‪،‬‬ ‫در یل تحصیل می کرد و در انجا مهندســی برقی‬ ‫می خواند‪.‬‬ ‫چاد و الینور از سال ‪ 2006‬تا ‪ 2008‬در خانه خود‬ ‫روی سیمپلی ســیف کار کردند‪ .‬چاد سیستم را‬ ‫طراحی کــرده و ان را در محل اقامت دوســتان‬ ‫خود ازمایش کرد‪ .‬سیمپلی سیف در سال ‪2009‬‬ ‫با بودجه اولیه از ســوی ســرمایه گذاران فرشته‬ ‫راه اندازی شد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2010‬درامد این شرکت ‪ 1.4‬میلیون‬ ‫دالر بــود‪ 3 .‬ســال بعد‪ ،‬ایــن میــزان درامد به‬ ‫‪38.5‬میلیون دالر رسید‪.‬‬ ‫در ماه مه ‪ ،2014‬ســکوئیا کپیتــال ‪ 57‬میلیون‬ ‫دالر در سیمپلی ســیف ســرمایه گذاری کرد‪ .‬به‬ ‫عنوان بخشــی از این قرارداد ســرمایه گذاری‪،‬‬ ‫شریک سکوئیا به نام اسکات کارتر به هیات مدیره‬ ‫سیمپلی سیف پیوســت‪ .‬همان سال‪ ،‬این شرکت‬ ‫گزارش کرد که بیش از ‪100‬هزار مشتری دارد و‬ ‫به عنوان دومین شرکت در حال رشد در بوستون‬ ‫معرفی شده است‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2015‬سیمپلی سیف تعداد کارمندان‬ ‫خود را افزایش داد و ان را به ‪ 250‬کارمند رساند و‬ ‫‪300‬هزار مشتری داشت‪.‬‬ ‫سیســتم های سیمپلی ســیف عبارتند از‪ :‬یک‬ ‫واحد پایه و یک صفحه کلی د و انواع حســگرهای‬ ‫فرعی اعم از حسگرهای درب‪ ،‬دستگاه تشخیص‬ ‫ت و دستگاه تشخیص دود‪ .‬سایر محصوالت‬ ‫حرک ‬ ‫سیمپلی ســیف عبارتند از‪ :‬حسگرهای شکستن‬ ‫شیشه و نمایشگرهای دما‪ .‬یک واحد سیمپلی سیف‬ ‫حداکثر‪ 15‬حسگر را پشتیبانی می کند‪ .‬سیستم ها‬ ‫بی سیم هستند و با باتری لیتیومی کار می کنند‪.‬‬ ‫به عنوان یک محصول برجســته‪ ،‬سیســتم های‬ ‫سیمپلی ســیف مانند یک سیستم هشدار عمل‬ ‫می کنند‪ .‬خدمــات نظارتی نیز ارائه می شــود‪.‬‬ ‫محصــوالت این شــرکت روی وب ســایت و در‬ ‫فروشگاه های منتخب مانند بست بای و والمارت‬ ‫به فروش می رسند‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2013‬این شرکت منتخب ‪ CNET‬شد‪.‬‬ ‫در فوریه ‪ IOActive ،2016‬گزارش یک نقص در‬ ‫سیستم های سیمپلی سیف را ارائه داد که ممکن‬ ‫بود در نتیجه غیر فعال شدن سیســتم از راه دور‬ ‫اتفاق افتاده باشد‪ .‬طبق گفته سیمپلی سیف‪ ،‬این‬ ‫موقعیت فقط مختص هشدارهای سیمپلی سیف‬ ‫نیست و سایر سیســتم هایی که از فناوری مشابه‬ ‫اســتفاده می کنند‪ ،‬همین شــرایط را دارند‪ .‬در‬ ‫سناریو مطرح شــده توسط ‪ ،IOActive‬اپراتور به‬ ‫تجهیزات تخصصی‪ ،‬تخصص در برنامه نویسی یک‬ ‫تراشه با استفاده از کد سفارشی و زمانبندی دقیق‬ ‫برای اجرا نیاز داشت‪ .‬در ان زمان گزارشی وجود‬ ‫نداشت که نشان دهد افراد از این سیستم در خارج‬ ‫از «یک محیط ازمایشــی کنترل شده» استفاده‬ ‫کرده باشند‪ .‬در سال ‪ ،2018‬خط تولید نسل سوم‬ ‫از محصوالت سیمپلی ســیف به روز رسانی شد و‬ ‫بسیاری از ایرادها و نقص های مشابه رفع شدند‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2016‬سیمپلی ســیف با ترموستات‬ ‫یادگیری نست ادغام شد‪.‬‬ ‫یکی دیگــر از محصوالت این شــرکت دوربین‬ ‫سیمپلی کم است‪ .‬سیمپلی ســیف یک دوربین‬ ‫تولید کــرد ه کــه بــا سیســتم های فعلی اش‬ ‫یکپارچه سازی شده و در ژوئن سال ‪ 2017‬به طور‬ ‫رسمی از ان رونمایی شد‪ .‬این سیستم می تواند تا‬ ‫‪4‬دوربین را پشتیبانی کن د یا دوربین ها می توانند‬ ‫مانند دستگاه های مجزا عمل کنند‪.‬‬ ‫در ژانویه ســال ‪ ،2018‬سیمپلی ســیف نسخه‬ ‫نســل ســوم از خط تولید خــود را معرفی کرد‪.‬‬ ‫سیمپلی سیف با شرکت طراحی ‪ IDEO‬شراکت‬ ‫کرد تا سیســتم خــود را دوبــاره طراحی کند‪.‬‬ ‫حسگرهای به روز شــده نصف اندازه نسخه قبلی‬ ‫هستند‪.‬‬ ‫سیستم های قبلی با اتصال سلوالر کار می کردند‬ ‫در حالی که سیستم نسل ســوم با اتصال سلوالر‬ ‫و وای فــای کار می کند‪ .‬این شــرکت همچنین‬ ‫طرح هایــی را بــرای راه اندازی یــک زنگ درب‬ ‫ویدئویی‪ ،‬قفل هوشــمند‪ ،‬دوربین فضای بیرون ‬ ‫و یکپارچه سازی با الکسای امازون معرفی کرده‬ ‫است‪.‬‬ ‫کربنبلک‪ 1.2‬میلیارددالرمی ارزد‬ ‫کربن بلک (‪ )Carbon Black‬یک شرکت امنیت سایبری‬ ‫در ماساچوست است‪ .‬این شــرکت نرم افزارهای امنیت‬ ‫نقطه پایان تولیــد می کند که رفتارهــای خطرناک را‬ ‫شناســایی کــرده و از حمله فایل های مخــرب به یک‬ ‫سازمان جلوگیری می کند‪ .‬محصول این شرکت به عنوان‬ ‫فعال کننده در انتی ویروس نســل بعد (‪ ،)NGAV‬فضای‬ ‫شناسایی و واکنش نقطه پایان (‪ )EDR‬و پلتفرم حفاظت‬ ‫نقطه پایان (‪ )EPP‬شناخته می شود‪ .‬این شرکت از فناوری‬ ‫فضای ابری امنیتی پیش بینی کننده (‪ ،)PSC‬یک پلتفرم‬ ‫فضای ابــری تحلیل و تجزیه و بیگ دیتــا که داده های‬ ‫فیلتر نشده مشتریان را تحلیل می کند و به دنبال تهدید ها‬ ‫می گردد‪ ،‬استفاده می کند‪.‬‬ ‫کربــن بلــک حــدود ‪ 80‬شــریک دارد از قبیــل‬ ‫ای بــی ام و وی ام ور‪ .‬این شــرکا تقریبــا ‪ 125‬محصول‬ ‫یکپارچه سازی شده دارند‪ .‬طبق گزارش ها در حال حاضر‬ ‫کربن بلک بیش از ‪ 3700‬مشتری دارد که ‪ 33‬مورد از انها‬ ‫جزء فورچون ‪ 100‬هستند‪.‬‬ ‫این شــرکت بــه بازارهــای عمومی پیوســته و حدود‬ ‫‪152‬میلیون دالر ســرمایه جذب کــرده و ارزش ان به‬ ‫‪ 1.25‬میلیارد دالر رســیده است‪ .‬قبل از ان این شرکت‬ ‫‪ 190‬میلیون دالر از سرمایه گذارانی مانند کلینر پرکینز‪،‬‬ ‫ های لند کپیتال‪ ،‬اکامپالیس و بلک استون دریافت کرده‬ ‫یو‬ ‫بود‪.‬کربن بلکدرسال‪ 2002‬توسطتادبرنان‪،‬النهیلر ‬ ‫جان هانراتی بنیانگذاری شد‪ .‬در ابتدا این شرکت ‪ Bit9‬نام‬ ‫داشت‪ .‬اولین مدیرعامل این شرکت جورج کاسابگی بود‪.‬‬ ‫مدیرعامل فعلی ان‪ ،‬پتریک مورلی‪ ،‬در گذشته مسئول‬ ‫ارشد عملیات شرکت کورل بوده است‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2013‬شبکه این شرکت توسط خرابکارها از کار‬ ‫افتاد زیرا انها یــک امضای خصوصی برای یک گواهی را‬ ‫کپی کرده بودند و از ان برای امضا کردن بدافزار استفاده‬ ‫کردند‪ .‬در فوریه ســال ‪ Bit9 ،2014‬یک شرکت امنیتی‬ ‫استارت اپی به نام کربن بلک را خریداری کرد‪ .‬در زمان این‬ ‫‪shanbepress.ir‬‬ ‫خرید‪ ،‬شرکت ‪ 38.25‬میلیون دالر بودجه دریافت کرد و‬ ‫سرمایه خطرپذیر ‪ Bit9‬به حدود ‪ 120‬میلیون دالر رسید‪.‬‬ ‫در ژوئن سال ‪ 2015‬این شرکت ابجکتیو الجیستیکس‬ ‫را خریداری کرد‪ .‬در اگوســت ‪ ،2015‬کربن بلک اعالم‬ ‫کرد که شرکت تحلیل داده ویزیترند را خریداری کرده‬ ‫ و یک مرکز توســعه فناوری را در بوستون افتتاح خواهد‬ ‫کرد‪ .‬یک ماه بعد نیز با ســکیور ورکز‪ ،‬ارنست اند یانگ‪،‬‬ ‫کرول‪ ،‬تراست ویو و رپید‪ 7‬شراکت کرد تا خدمات امنیتی‬ ‫و واکنشی مدیریت شده ارائه دهد‪ .‬در ‪ 1‬فوریه ‪ 2016‬نام‬ ‫این شــرکت از ‪ Bit9‬به کربن بلک تغییر یافت‪ .‬در همان‬ ‫سال‪ ،‬این شرکت ارائه دهنده انتی ویروس نسل بعد کانفر‬ ‫را خریداری کرد‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t r a t L i n e‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪5‬‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬لیال بابایی‪ ،‬حسین بابایی‪،‬‬ ‫نگار حسین زاده و مهدی حسین زاده‬ ‫شروع فعالیت‪96 :‬‬ ‫سرمایه اولیه‪ 60 :‬میلیون تومان‬ ‫اشتغالزایی‪ 4 :‬نفر مستقیم ‪ 10‬نفر‬ ‫غیر مستقیم‬ ‫محل استقرار‪ :‬کرج‬ ‫بوم گردیباایراناکو کمپ‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫ایراناکو کمپ‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازا د ه خیرابا د ی‬ ‫قابلیت های گردشگری و طبیعت بکر و متنوع ایران‬ ‫از جمله حوزه هایی اســت که کمتر به ان پرداخته‬ ‫شــده و به نظر می رســد همچنان جای کار دارد تا‬ ‫گردشگران داخلی و خارجی با حوزه هایی همچون‬ ‫بوم گردی و اکوتوریسم بیشتر اشــنا شوند و از این‬ ‫ظرفیت مثال زدنی بهره بیشتری ببرند‪ .‬استارت اپ‬ ‫ایران اکو کمپ به نشــانی ‪ iranecocamp.com‬از‬ ‫اســتارت اپ های فعال در این حوزه است که تالش‬ ‫می کند گردشــگران را با بوم گردی اشــتی دهد‪.‬‬ ‫لیال بابایــی به همراه برادرش حســین بابایی‪ ،‬نگار‬ ‫حســین زاده و مهدی حسین زاده این استارت اپ را‬ ‫بنیانگذاریکرده اند‪.‬لیال‪ 35‬سالهومتولدتبریزاستو‬ ‫لیسانس ادبیات فارسی از دانشگاه تهران دارد‪ .‬حسین‬ ‫‪ 27‬ساله اســت و مسئولیت برنامه نویسی را بر عهده‬ ‫داشت ه و نگار ‪ 22‬ســال دارد و در رشته برنامه ریزی‬ ‫شــهری تحصیل کرده اســت‪ .‬مهدی حسین زاده‬ ‫‪50‬ساله اســت و مدیریت و برنامه ریزی کارها را بر‬ ‫عهده دارد‪ .‬لیال می گوید‪ « :‬مــن بازیگر تئاتر بودم و‬ ‫تئاتر کار می کردم و در واحد دوبالژ شبکه سحر اذری‬ ‫نیز فعالیت داشتم و در کنار ان به دلیل عالقه مندی‬ ‫که به زبان روســی داشتم‪ ،‬ان را نیز ادامه می دادم‪ .‬با‬ ‫حوزه گردشگری نیز به واسطه یادگیری زبان روسی‬ ‫اشنا شدم‪ .‬به این ترتیب که از طرف یکی از دوستانم‬ ‫بهمنپیشنهادشدکهدردوره هایگردشگریشرکت‬ ‫کنم و کارت گردشگری بگیرم‪ .‬در ابتدا صرفا به خاطر‬ ‫دریافت کارت گردشگری در دوره ها شرکت کردم و‬ ‫فکر نمی کردم که این حوزه دنیای جدیدی را به روی‬ ‫منبازکند‪.‬درطولدورهنگاهمننسبتبهاکوتوریسم‬ ‫و بوم گردی تغییر کرد و متوجه شــدم گردشگران‬ ‫خاصی با اقامتگاه های بوم گردی و اکوتوریسم اشنایی‬ ‫دارندوبقیهگردشگرانفکرمی کنندعموماسفرگران‬ ‫است و با این نوع اقامتگاه ها اشنا نیستن د و جای خالی‬ ‫معرفی اقامتگاه های بوم گردی و اکوتوریســم بین‬ ‫گردشگران احساس می شد‪ .‬بر همین اساس تصمیم‬ ‫گرفتم با دوستانم ســایتی را راه بیندازیم تا در این‬ ‫حوزه به صورت اختصاصی اقامتگاه های بوم گردی‬ ‫را در ان معرفی کنیم‪».‬‬ ‫شــما چه تعریفی از بوم گــردی دارید و در‬ ‫ایران اکو کمپ چه خدماتی ارائه می دهید؟‬ ‫بوم گردی ها به واســطه اینکه قوانینــی را رعایت‬ ‫می کنند‪ ،‬منجر می شوند که سالم تر زندگی کنیم و به‬ ‫حفظ محیط زیست کمک می کنند‪ .‬از طرفی هزینه‬ ‫اقامت در بوم گردی ها به نســبت اقامتگاه های دیگر‬ ‫بسیار پایین تر و مقرون به صرفه تر است‪ .‬اقامتگاه های‬ ‫بوم گردی به صورت خانوادگی اداره می شوند و رابطه‬ ‫متقابلی بیــن میزبان و مهمان وجــود دارد‪ .‬زمانی‬ ‫که مهمان وارد اقامتگاه بوم گردی می شــود‪ ،‬با یک‬ ‫خانواده بومی اشنا می شــود و برای چند روز با انها‬ ‫زندگی می کند‪ .‬به خصوص ایــن وجه از بوم گردی‬ ‫برای مســافران خارجی جذاب اســت چون با یک‬ ‫خانواده محلی در ارتباط هستند و سبک زندگی انها‬ ‫را مشاهدهمی کنندوباغذاهای محلی‪،‬صنایعدستی‪،‬‬ ‫موسیقی محلی و رویدادهای بومی و محلی منطقه‬ ‫اشنامی شوند‪.‬مهمانانهمچنینمی تواننددراشپزی‬ ‫محلی‪ ،‬پخت نان و غیره با میزبان همکاری کنند‪.‬‬ ‫کاربران چطور می تواننــد از خدمات ایران‬ ‫اکو کمپ استفاده کنند؟‬ ‫گردشگران می توانند از طریق سایت اقامتگاه مورد‬ ‫نظر خود را انتخاب و با صاحب ان به صورت مستقیم‬ ‫ارتباط برقرار کنند‪ .‬تمــام اقامتگاه ها پنل کاربری‬ ‫و پروفایل شــخصی دارند که گردشگران می توانند‬ ‫رزرو خود را انجام دهند‪ .‬پس از رزرو صاحب اقامتگاه‬ ‫با توجه به ظرفیتی که دارد‪ ،‬درخواست رزرو را رد یا‬ ‫می دهیم‪.‬‬ ‫بیشــتر در چه مناطقی شــما اقامتگاه های‬ ‫بوم گردی را شناسایی کردید؟‬ ‫در حال حاضر اکثر اســتان ها ‪ -‬حدود ‪ 28‬استان‪ -‬را‬ ‫پوشش داده ایم و تقریبا حدود ‪ 120‬اقامتگاه از ‪600‬‬ ‫اقامتگاه بوم گردی که در ســازمان میراث فرهنگی‬ ‫وجود دارند و دارای مجوز هستند‪ ،‬در ایران اکو کمپ‬ ‫ثبت شده است که اکثرا در اســتان های اصفهان و‬ ‫سمنان هستن د و بقیه اقامتگاه ها نیز به مرور در حال‬ ‫اضافه شدن به سایت هستند‪.‬‬ ‫متوســط قیمت اقامت در اقامتگاه بوم گردی‬ ‫چقدر است؟‬ ‫قیمت اقامتگاه ها بستگی به شرایطی که دارند و اینکه‬ ‫در چه منطقه ای قرار دارند‪ ،‬متفاوت است ولی به طور‬ ‫کلی از شبی‪ 15‬هزار تومان شروع می شود تا‪120‬هزار‬ ‫تومان‪ .‬امکانات کامل فول بورد که غذا و گشت و غیره‬ ‫را شامل شود حداکثر ‪ 120‬هزار تومان هزینه دارد‪.‬‬ ‫البته قیمت اقامتگاه ها با هم متفاوت اســت‪ .‬برخی‬ ‫این قیمت را به صورت نفر ‪ -‬شــب حساب می کنند‬ ‫و بعضی اقامتگاه ها به صــورت گروهی قیمت ها را‬ ‫اعالم می کنند‪.‬‬ ‫باتوجهبهاینکهاهالیکهدرمناطقبومیزندگی‬ ‫می کنند زیاد با تکنولوژی در ارتباط نیستند‪ ،‬این‬ ‫مسئله برای شما چالش برانگیز نبوده است؟‬ ‫م ا روی پروسه رزرواسیون کنترل و مدیریت داریم‪.‬‬ ‫خانواده های بومــی در هنگام ثبت نــام به ما اعالم‬ ‫می کنند اینترنت دارند یا نه و درخواست خود را مبنی‬ ‫بر اطالع رســانی هنگام رزرواسیون ثبت می کنند‪.‬‬ ‫ما ‪ 24‬ســاعته فرایند را کنترل می کنیم و زمانی که‬ ‫رزروی صورت گیرد‪ ،‬با خانواده ها تماس می گیریم و‬ ‫اطالع رسانی می کنیم و اگر اقامتگاه ظرفیت داشته‬ ‫باشــد‪ ،‬رزرو را تایید می کنیم و باقی مراحل را انجام‬ ‫شیوه درامدزایی ایران اکو کمپ چگونه است؟‬ ‫اســتفاده از خدمات برای صاحبــان اقامتگاه های‬ ‫بوم گردی تا یک ســال اینده رایــگان خواهد بود و‬ ‫اقامتگاه ها می توانند بــه صورت رایگان در صفحات‬ ‫مختلف ســایت امکانــات خود را تبلیــغ کنند‪ .‬در‬ ‫بخش انگلیسی ســایت تورهایی را برای مسافران‬ ‫خارجی برگزار می کنیم که از جذب این مســافران‬ ‫درامدزایی داریم‪.‬‬ ‫فکر می کنید چه زمانی به مرحله ای برسید که‬ ‫درامدها‪ ،‬هزینه ها را پوشش دهد؟‬ ‫با توجه بــه برنامه ریزی که برای تابســتان داریم‪،‬‬ ‫پیش بینی می کنیم به این مرحله برسیم‪.‬‬ ‫با چه سرمایه ای کار خود را شروع کردیم؟‬ ‫ما برنامه نویسی را درون تیم خود انجام دادیم و برادرم‬ ‫این کار را بر عهده داشت‪ .‬به تدریج کار را پیش بردیم‬ ‫و تا کنون ‪ 60‬میلیون تومان در کار هزینه کرده ایم و از‬ ‫پیشنهادهای سرمایه گذاری نیز استقبال می کنیم‪.‬‬ ‫از زمانی که کار را شروع کردید‪ ،‬چه ارزیابی ای‬ ‫از بازار از نظر جذب گردشگر داشتید؟‬ ‫با توجه به اینکه کار ما فصلی اســت‪ ،‬برخی زمان ها‬ ‫مسافران زیاد هستند و برخی مواقع نیز تعداد مسافر‬ ‫کم می شــود‪ .‬برنامه ای که داریم این است که چهار‬ ‫فصل را بین مناطق مختلف تقسیم کنیم تا مسافران‬ ‫برای تمام مدت سال گزینه های مناسبی را برای سفر‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫مهم ترین چالشتان چه چیزی بوده است؟‬ ‫تولید محتــوای منحصر به فرد بــرای ما مهم ترین‬ ‫چالش بوده و ســعی کردیم به تدریج این مشکل را‬ ‫برطرف کنیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر‬ ‫اکثر استان ها‬ ‫ حدود ‪28‬‬‫استان‪ -‬را‬ ‫پوشش‬ ‫داده ایم‬ ‫و تقریبا‬ ‫حدود ‪120‬‬ ‫اقامتگاه از‬ ‫ ‪ 600‬اقامتگاه‬ ‫بوم گردی که‬ ‫در سازمان‬ ‫میراث‬ ‫فرهنگی‬ ‫وجود دارند و‬ ‫دارای مجوز‬ ‫هستند‪،‬‬ ‫در ایران‬ ‫اکو کمپ ثبت‬ ‫شده است‬ ‫که اکثرا در‬ ‫استان های‬ ‫اصفهان‬ ‫و سمنان‬ ‫هستند‬ ‫مجیدنشایسته ریزبههمراهمحمدافالکیو هاشمخدابخشایناستارت اپرارا هانداختهاست‬ ‫پیچاپ‪،‬عکس هایموبایل تانراچاپمی کند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪o‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مهتاب نوری‬ ‫با نفوذ تکنولوژی و اســتفاده گســترده از‬ ‫تلفن همراه‪ ،‬بسیاری از عادت ها تغییر کرده‬ ‫است‪ .‬یکی از این عادت ها چاپ عکس های‬ ‫گرفته شده با دوربین است‪ .‬کاربری تلفن های‬ ‫هوشمندکم کماین عادتشیرینراازذهن ها‬ ‫برده و کمتر کســی خیل عظیم عکس های‬ ‫گرفته شــده با گوشی های هوشمند را چاپ‬ ‫می کند‪ ،‬ولی در این بین استارت اپ پیچاپ‬ ‫به نشانی‪ pichap.com‬بستری را فراهم اورده ‬ ‫که امکان چاپ عکس های گرفته شده توسط‬ ‫گوشی های هوشمند برای کاربران تسهیل‬ ‫شــود و بتوانند به صورت انالین برای خود‬ ‫البوم عکس ایجاد کنند‪ .‬مجید نشایسته ریز‬ ‫به همراه محمد افالکی و هاشــم خدابخش‬ ‫این استارت اپ را راه اندازی کرده اند‪ .‬مجید‬ ‫‪ 34‬ساله و متولد اصفهان است‪ .‬او لیسانس‬ ‫مهندســی مواد و ارشــد مدیریت فناوری‬ ‫اطالعات از دانشگاه امیرکبیر دارد‪ .‬محمد و‬ ‫ هاشم نیز هر دو فوق لیسانس دارند‪ ،‬محمد‬ ‫در رشته نرم افزار در دانشگاه نیو انگلند امریکا‬ ‫و هاشم فوق لیســانس مدیریت بازرگانی از‬ ‫دانشگاه تهران دارد‪ .‬مجید تا پیش از راه اندازی‬ ‫این اســتارت اپ با چند تن از دوستان یک‬ ‫شــرکت بازرگانی در حوزه تامین تجهیزات‬ ‫نفــت و گاز و پتروشــیمی راه انداخته که‬ ‫همچنان نیز فعال است‪ « .‬ما در حوزه بازرگانی‬ ‫فعالیت می کردیم تا اینکه محمد به مجموعه‬ ‫اضافه شد‪ .‬محمد در امریکا زندگی و تحصیل‬ ‫می کرد‪ .‬او در امریکا در ســازمانی فعالیت‬ ‫می کرد که اختراعات و نواوری های مختلف‬ ‫را بررســی می کردند و با ایده های مختلفی‬ ‫سر وکار داشتند‪ .‬از طرفی ما هم قصد داشتیم‬ ‫حوزه فعالیت خود را در شــرکت گسترش‬ ‫دهیم و در زمینه هــای دیگری نیز فعالیت‬ ‫کنیم‪ .‬محمد زمانی که به ایران بازگشــت‪،‬‬ ‫به مجموعه ما پیشنهاد داد که حوزه فعالیت‬ ‫خود را در زمینه کتاب طراحی و ســفارش‬ ‫بنیانگذاران‪:‬مجیدنشایسته ریز‪،‬محمد‬ ‫افالکیو هاشمخدابخش‬ ‫سالشروعفعالیت‪95:‬‬ ‫محلاستقرار‪:‬مشهد‬ ‫اشتغالزایی‪ 7:‬نفر‬ ‫سرمایهاولیه‪ 500:‬میلیونتومان‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫پیچاپ‬ ‫کتاب عکس توسعه دهیم‪ .‬ایده پیچاپ نیز‬ ‫برگرفته از ایده ای است که در حال حاضر در‬ ‫اکثر کشورهای دنیا پیاده سازی شده است‪.‬‬ ‫از زمانی که گوشی های موبایل فراگیر شده‪،‬‬ ‫عکس هایزیادیگرفتهمی شودولیهیچ گاه‬ ‫دیده نمی شود چون در جایی چاپ نمی شود‬ ‫و این ســرویس به کاربران کمک می کرد تا‬ ‫عکس های خود را به صورت انالین گرداوری‬ ‫کنند و در قالب البوم به چاپ برســانند‪ .‬ما‬ ‫نمونه های خارجی و محصوالتشان را بررسی‬ ‫کردیم و تصمیم گرفتیم این کار را در ایران‬ ‫بومی ســازی کنیم چون نمونه مشابه ان در‬ ‫ایران وجود نداشت‪».‬‬ ‫پیچاپ چه کار می کند‬ ‫پیچاپ بستری را در فضای وب مهیا کرده که‬ ‫کاربران می تواننــد از ان طریق عکس هایی‬ ‫را که با گوشــی های موبایل خود گرفته اند‬ ‫یا روی کامپیوتر خود ذخیــره کرده اند‪ ،‬به‬ ‫یک البوم عکــس تبدیل کننــد‪ .‬کاربران‬ ‫می تواننــد عکس هــای خود را اپلــود و از‬ ‫ابزارهای طراحی استفاده کرده و عکس های‬ ‫خود را در صفحات البــوم جانمایی کنند و‬ ‫در نهایت یک کتاب عکس برای خود ایجاد‬ ‫نمایند‪ .‬امکان ادیت عکس در اختیار کاربران‬ ‫وجود دارد به این ترتیب که می توانند سایز‬ ‫عکس را تغییر دهند‪ ،‬از ابزار کراپ استفاده‬ ‫کنند‪ ،‬نور عکس را کم یا زیــاد کنند و یا در‬ ‫صفحات مختلف چیدمــان کنند‪ .‬عالوه بر‬ ‫ایــن‪ ،‬می توانند از اســتیکرهای موضوعی‬ ‫متناسب با دسته بندی های عکس ها مانند‬ ‫تولد کودک‪ ،‬ســفر و غیره اســتفاده کرده و‬ ‫به البوم اضافه کنند‪ .‬همچنین می توانند از‬ ‫بک گراندهــای مختلف با موضوعات متنوع‬ ‫برای پیش زمینه عکس های خود اســتفاده‬ ‫کنند‪ .‬امکان اضافه کردن متــن به دو زبان‬ ‫فارسی و انگلیسی نیز روی عکس ها از دیگر‬ ‫امکاناتی اســت که در پیچــاپ در اختیار‬ ‫کاربران قرار داده شــده است‪ .‬عالوه بر البوم‬ ‫عکس‪ ،‬پیچاپ امکانات استفاده برای ایجاد‬ ‫پورتفولیو نیز در اختیار شرکت ها و افراد قرار‬ ‫می دهد که می تواننــد نمونه کارهای خود‬ ‫را به البوم تبدیل کنند‪ « .‬ما برای سایزهای‬ ‫مختلــف و کیفیت هــای مختلف خروجی‬ ‫تعریف کرده ایــم و محصوالت مختلفی نیز‬ ‫ارائــه می دهیم که یکــی از پرطرفدارترین‬ ‫محصوالت‪ ،‬کتاب عکس است‪ .‬برای کتاب‬ ‫عکس چند کیفیت در چاپ و صحافی تعریف‬ ‫کرده ایم که قیمت های متفاوتی دارند‪ .‬کتاب‬ ‫عکس اســتاندارد هزینه کمتــر و کیفیت‬ ‫مناسبی دارد که قیمت ان براساس صفحه‬ ‫و سایز تعیین می شود‪ .‬به صورت کلی کتاب‬ ‫استاندارد ‪ 20‬صفحه ای است که قیمت ان‬ ‫برای سایز خشــتی ‪ 15*15‬مبلغ‪49500‬‬ ‫تومــان‪ 20*20 ،‬مبلــغ ‪ 79500‬تومان و‬ ‫‪ 25*25‬نیز مبلغ‪ 99500‬تومان است‪ .‬سایز‬ ‫‪ A4‬و ‪ A5‬نیز ســایزهای دیگر کتاب هستند‬ ‫که ‪ 99500 A4‬و ‪ 69500 A5‬تومان اســت‪.‬‬ ‫کتاب عکس که تمام صفحه باز می شود نیز‬ ‫برای عروسی داریم که قیمت ان ‪ 349‬هزار‬ ‫تومان است‪ ».‬تا کنون حدود ‪ 4‬هزار کاربر در‬ ‫سایت فعال بوده اند و مجید می گوید بیشتر‬ ‫مخاطبان استارت اپ انها خانم ها هستند و‬ ‫کاری که انجام می دهند‪ ،‬در کشورهای دیگر‬ ‫از پتانسیل باالیی برخوردار است و در ایران به‬ ‫دلیلاینکهکارانهاشناختهشدهنیستوافراد‬ ‫کمی با ان اشنا هستند‪ ،‬بازار مشخصی برای‬ ‫ان تعریف نشده است‪ .‬ولی مجید می گوید‬ ‫بازار بالقوه بیزینس انها تمام خانم های ‪18‬‬ ‫تا ‪ 40‬ساله هستند که می توانند با کامپیوتر‬ ‫کار کنند و انها در حال بازار سازی هستند تا‬ ‫مخاطبان بیشتری را جذب کنند‪.‬‬ ‫چالش های پیچاپ‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫فینتو‪،‬سیستمانالین‬ ‫حقوقودستمزد‬ ‫گفت وگوبالیالباباییدربارهظرفیت هایگردشگریکشورواستارت اپیکهدراینحوزهراهانداخته اند‬ ‫تایید می کند‪.‬‬ ‫معرفی‬ ‫انها تا کنــون ‪ 500‬میلیون تومــان در کار‬ ‫هزینــه کرده اند و مجیــد می گوید در حال‬ ‫حاضر به نقطه سر به سر نزدیک شده اند‪ « .‬ما‬ ‫برنامه نویسی را در درون تیم انجام دادیم و از‬ ‫این نظر هزینه های راه اندازی برای ما کاهش‬ ‫پیــدا کرد ولی تامین دســتگاه های چاپ و‬ ‫اجاره دفتر برای ما بسیار هزینه بر بوده و برای‬ ‫بیزینس هایی مانند ما که نیازمند دســتگاه‬ ‫برای ارائه خدمات هستند‪ ،‬رسیدن به نقطه‬ ‫تو‬ ‫ب بــرای درامدزایی زمان بر اســ ‬ ‫مطلو ‬ ‫نمی توان به صورت دقیق پیش بینی کرد که‬ ‫چه زمانی به این مرحله می رسند‪ ».‬انها در این‬ ‫راه با چالش هایی نیز روبه رو بوده اند « به طور‬ ‫کلی اداره استارت اپ یا شرکت از نظر قانونی‬ ‫با چالش هایی روبه رو ست ولی خوشبختانه‬ ‫چون ما تا پیش از نیز تجربه شــرکت داری‬ ‫داشتیم‪ ،‬راه و رسم کار را بلد بودیم و از ابتدا‬ ‫مســیر قانونی را طی کردیم و در این مسیر‬ ‫هزینه کردی م تا در ادامه راه با مشکالت قانونی‬ ‫روبه رو نشــویم‪ .‬عالوه بر این با چالش هایی‬ ‫که وزارت ارشاد برای حداقل فضا برای یک‬ ‫چاپخانه تعریف کرده بود‪ ،‬روبه رو بودیم؛ اینکه‬ ‫باید حداقل فضایی در حدود‪ 120‬متر را تهیه‬ ‫می کردیم تا با اســتاندارد های وزارت ارشاد‬ ‫همخوانی داشته باشد و یا اینکه برای انجام‬ ‫کارهای چاپی باید حتما ســابقه فعالیت در‬ ‫این حوزه را می داشتیم که این موضوع نیز از‬ ‫دیگر چالش هایی بود که با ان روبه رو بودیم‪».‬‬ ‫بو کارهای اینترنتی‬ ‫بــا گســترش کســ ‬ ‫راهکارهایــی هم برای مدیریــت بهتر این‬ ‫کسب وکارها از طرف ســایر استارت اپ ها‬ ‫ارائه می شود‪ .‬یکی از این راهکارها سیستم‬ ‫مدیریت انالین حقوق و دســتمزد اســت‬ ‫که توســط اســتارت اپ فینتو به نشــانی‬ ‫‪ finto.ir‬راه انــدازی شــده اســت‪ .‬محمد‬ ‫یزدی و محمدجــواد تقــوی بنیانگذاران‬ ‫این اســتارت اپ هســتند که محمد جواد‬ ‫فارغ التحصیل رشــته کامپیوتر از دانشگاه‬ ‫ازاد قزوین و محمد هم در رشته کامپیوتر‬ ‫در دانشــگاه شــهید بهشتی مشــغول به‬ ‫تحصیل است‪ .‬هر دو متولد قزوین هستند‪.‬‬ ‫محمدجواد ‪ ۳۳‬سال و محمد ‪ ۲۱‬سال دارد‪.‬‬ ‫قبل از راه اندازی این استارت اپ محمدجواد‬ ‫دیکشنری ابادیس را راه اندازی کرده بود و‬ ‫محمد هم در شــرکتی به صورت پاره وقت‬ ‫مشــغول به کار بود‪ .‬ایده اولیه وقتی شکل ‬ ‫گرفت که انها برای بحث حقوق و دستمزد‬ ‫شــرکت همیشــه هزینه زیــادی را بابت‬ ‫حسابدار و سیستم های حسابداری حقوق و ‬ ‫دستمزد می پرداختن د و اینکه نمی توانستند‬ ‫از همه جا به سیستم دسترسی داشته باشند‬ ‫بنابراین تصمیم می گیرند سیستم انالینی‬ ‫که همیشــه بــرای صاحبان کســب و کار‬ ‫و پرســنل ان مجموعه هــا در دســترس‬ ‫باشــد‪ ،‬ایجاد کنند تا هزینه های مربوط به‬ ‫سیستم های دســکتاپ حقوق و دستمزد‬ ‫قدیمی را که کار با انها ســخت و گران بود‪،‬‬ ‫حذف کنند‪ .‬پس از بررســی نیاز های مالی‬ ‫بو کار ها و بررســی کامل بازار هدف‪،‬‬ ‫کس ‬ ‫فینتو با تشــکیل تیمی از برنامه نویسان و‬ ‫حســابداران با تجربه کار خود را اغاز کرده‬ ‫است‪.‬‬ ‫سیســتم انالین حقوق و دســتمزد فینتو‬ ‫ابزاری اســت تحــت وب بــرای تعریف‪،‬‬ ‫تخصیص و محاســبه حقوق و دســتمزد‬ ‫پرســنل‪ ،‬محاســبه و دریافت لیست بیمه‬ ‫کارکنان‪ ،‬ارائه لیست مالیات حقوق پرسنل و‬ ‫غیره‪ .‬انعطاف پذیری باالی سیستم در مقابل‬ ‫تغییر قوانین کار و تامین اجتماعی و امکان‬ ‫محاسبه عوامل حقوق و مزایا در روش های‬ ‫اجرایی مختلف توسط کاربر‪ ،‬دقت و سرعت‬ ‫در محاسبه‪ ،‬محیطی حرفه ای و کاربر پسند‬ ‫و ارائه پشتیبانی مناسب‪ ،‬از دیگر ویژگی های‬ ‫این سیستم است که منجر شده سیستمی‬ ‫با کیفیت و پویا برای مدیریت منابع انسانی‬ ‫ارائه داده شــود‪ .‬ویژگی مهم فینتو راحتی‬ ‫کار بــا ان برای همه اقشــار جامعه و بدون‬ ‫نیاز به دانش حسابداری است‪ .‬این سیستم‬ ‫بخش های مختلف و امکانات مختلفی دارد‬ ‫که از جمله ان می توان به تعریف بی نهایت‬ ‫بو کار ها‪ ،‬تعریف‬ ‫کارگاه برای صاحبان کس ‬ ‫پرســنل برای هــر کارگاه و ثبــت حکم‬ ‫حقوقی انها و غیره اشــاره کرد‪ .‬همچنین‬ ‫امکاناتی مانند چــاپ فیش حقوقی‪ ،‬ایجاد‬ ‫دیسکت های بیمه و مالیات‪ ،‬خالصه لیست‬ ‫حقوق و دستمزد برای ارائه به بیمه‪ ،‬لیست‬ ‫مالیات حقوق پرســنل ‪ ،‬گزارش گیری های‬ ‫مختلف حقوقــی و پرداخت انالین حقوق‬ ‫پرسنل از داخل سیستم از دیگر ویژگی های‬ ‫ان است‪.‬‬ ‫نســخه اولیه فینتو در اوایل فروردین ‪ ۹۷‬با‬ ‫سرمایه اولیه حدود ‪ 10‬میلیون تومان ارائه‬ ‫شد و پس از ان وارد شــتاب دهنده فارابی‬ ‫شدند‪ .‬محمد می گوید از انجایی که هدف‬ ‫انها تا االن توسعه سیستم و کار با مشتریان‬ ‫محدود برای رفع نواقص و توسعه براساس‬ ‫نیاز کاربر بوده‪ ،‬حدود ‪ 50‬کاربر از خدمات‬ ‫فینتو اســتفاده کرده اند ولی با این وجود‪،‬‬ ‫نســبت بــه کاربرانی که جــذب کرده اند‪،‬‬ ‫درامدزایی خوبی داشتند‪ .‬شیوه درامد زایی‬ ‫انها در فینتو دریافت کارمــزد روی انجام‬ ‫عملیات حقوق و دســتمزد در هر ماه است‪.‬‬ ‫انها از شیوه های مختلفی برای معرفی خود‬ ‫اســتفاده کرده اند‪ .‬در مراحل قبل سعی در‬ ‫شرکت در نمایشگاه ها از جمله فین استارز‬ ‫بو کارها‬ ‫داشــتند تا بازخوردی از نیاز کس ‬ ‫داشته باشند و فعالیت های مارکتینگ خود‬ ‫را از ماه اینده شروع می کنند و قصد تبلیغات‬ ‫اینترنتی به شیوه های مختلفی را دارند‪.‬‬ ‫میزگرد‬ ‫‪R oundTable‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪6‬‬ ‫وینستون چرچیل‬ ‫ادم بدبین‪ ،‬سختی را در هر فرصتی می بیند‪ ،‬ادم‬ ‫خوش بین فرصت را در هر سختی‬ ‫خبر‬ ‫اخرین موضع گیری‬ ‫رسمی تاکسیرانی‬ ‫مدیرعامل سازمان تاکســیرانی تهران نتایج‬ ‫اجرایازمایشیطرحپرداختالکترونیککرایه‬ ‫تاکسی ها را مثبت ارزیابی کرد و گفت‪« :‬تالش‬ ‫می کنیم این طرح تا پایان سال درهمه مناطق‬ ‫تهران اجرایی شود‪».‬‬ ‫به گزارش تســنیم‪ ،‬علیرضا قنادان با اشاره به‬ ‫اینکه سیاست سازمان متبوعش در پرداخت‬ ‫الکترونیک کرایه ها این اســت که شهروندان‬ ‫انتخاب های مختلفی داشــته باشــند‪ ،‬گفت‪:‬‬ ‫«مسافران باید بتوانند از طریق موبایل‪ ،‬کارت‬ ‫شتاب‪ ،‬کارت شهروندی‪ ،‬دستگاه کارتخوان و…‬ ‫کرایه شان را پرداخت کنند‪».‬‬ ‫او با بیان اینکه پرداخــت الکترونیک کرایه ها‬ ‫با اســتفاده از نرم افزار فون پی از اواســط سال‬ ‫گذشته و به صورت پایلوت در پایانه ونک در حال‬ ‫اجراست‪ ،‬تصریح کرد‪« :‬اجرای این طرح نتایج‬ ‫مثبتی داشته است به همین خاطر در تالشیم تا‬ ‫با تامین زیر ساخت ها اجرای ان را تا پایان سال‬ ‫جاری به همه مناطق پایتخت تعمیم بدهیم‪».‬‬ ‫به گفته او‪ ،‬نرم افزار فون پی توســط یک گروه‬ ‫دانش بنیان طراحی شده است و شهروندان هم‬ ‫با نصب این نرم افزار روی گوشــی موبایل خود‬ ‫می توانند کرایه خــود را به صورت الکترونیک‬ ‫پرداخت کنند‪.‬‬ ‫او درباره تعداد تاکســی هایی کــه تاکنون به‬ ‫سیستم فون پی مجهز شــده اند‪ ،‬گفت‪« :‬امار‬ ‫دقیقی ندارم اما از مجموع ‪ ۸۰‬هزار دســتگاه‬ ‫تاکسی در تهران در حال حاضر حدود ‪ ۱۰‬هزار‬ ‫تاکسی از این سیستم استفاده می کنند‪».‬‬ ‫او درباره شکســت اجــرای طــرح پرداخت‬ ‫الکترونیککرایهتاکسیدربعضیازکالنشهرها‬ ‫مثل مشــهد گفت‪« :‬علت شکست این طرح‬ ‫در بعضی از شــهرها بی توجهی به واقعیت ها‬ ‫و فراهم نبودن سخت افزارها بوده است‪ .‬وقتی‬ ‫تجهیزات سخت افزاری که برای تاکسی ها در‬ ‫نظر گرفته شده است متناسب نباشد‪ ،‬به صورت‬ ‫طبیعیکاربامشکلمواجهمی شودامادرتهران‬ ‫با استفاده از نرم افزار فون پی که تجهیزات جدید‬ ‫زیادی نمی خواهد‪ ،‬این طــرح به خوبی پیش‬ ‫می رود‪».‬‬ ‫قنادان با اشــاره به ضرورت وجود زیرســاخت‬ ‫فرا الکترونیکی گفت‪« :‬باید زیرســاختی تهیه‬ ‫شــود که پرداخت الکترونیکی از طریق نصب‬ ‫دستگاه ها انجام گیرد البته این امر هزینه هایی‬ ‫در پی دارد که باید اعتبارات ان تامین شــود‪.‬‬ ‫براین اساس در حال رایزنی هستیم تا بخشی از‬ ‫ان را از طریق یارانه شهرداری و بخش دیگر را‬ ‫هم از طریق سازمان تاکسیرانی تامین کنیم‪».‬‬ ‫او استقبال رانندگان تاکسی از طرح پرداخت‬ ‫الکترونیک کرایه ها را بسیار خوب توصیف کرد‬ ‫و گفت‪« :‬این طرح هیچ ضرری برای رانندگان‬ ‫نداردحتیمشکلانانرادرارتباطباکمبودپول‬ ‫خرد حل می کند‪ .‬ضمن اینکه هزینه مازادی‬ ‫بر انها تحمیل نمی کنــد به همین دلیل مورد‬ ‫استقبال رانندگان تاکسی واقع شده است‪ .‬البته‬ ‫برخی ها همواره نسبت به روش های جدید و یا‬ ‫استفاده از تکنولوژی جدید مقاومت می کنند‬ ‫اما با بررســی ای که ما از سطح شهر داشتیم‪،‬‬ ‫رانندگان از این سیستم جدید راضی هستند‪».‬‬ ‫شهرداریتهرانعلیهاستارت اپ ها؟‬ ‫‪15‬ماهاستکهمدیرعاملتاکسیرانیمی خواهدبرایاستارت اپ هایپرداختکرایهیکتصمیمبگیرد!ایاشهرداریت‬ ‫این روزها اســتارت اپ های ایران در شرایطی قرار گرفته اند که مهم ترین ویژگی ان‬ ‫نگرانیازایندهاست‪.‬مشکالتناشیازتحریم‪،‬کم رنگ شدنامیدبهسرمایه گذاری های‬ ‫خارجی‪ ،‬افزایش قیمت ارز‪ ،‬محرومیت از برخی سرویس های زیرساختی خارجی و‪...‬‬ ‫باعث شده تا صاحبان کسب وکارهای اینترنتی ایران بیش از هر زمان دیگری دل نگران‬ ‫اخروعاقبت کسب وکار خود باشــند‪ .‬گویی این روزها مشکالت از زمین و اسمان بر‬ ‫سر انها می بارد‪ .‬از سویی‪ ،‬نهادهای دولتی و عمومی مدام قول های مساعد می دهند‬ ‫و دم از همــکاری با انها می زنند‪ ،‬ولی در عمل همه چیز کند پیش می رود‪ ،‬در گیرودار‬ ‫کاغذبازی های اداری انرژی ها بخار می شــود و از همه بدتر اینکه برخی مداخله های‬ ‫دولتی ها و شبه دولتی ها کارهای به ظاهر بی دردســر را به چالش های جدی تبدیل‬ ‫می کند‪ .‬دولتی ها هنوز می خواهند با همان شیوه های سنتی با دنیایی مواجه شوند که‬ ‫در ان سرعت عمل بسیار مهم است‪ .‬دنیایی که در ان اگر امروز یک ایده و بازار مزیت‬ ‫است‪ ،‬هیچ تضمینی نیست که فردا هم ان ایده و بازار جذابیت داشته باشد‪ ...‬در چنین‬ ‫فضاییاستارت اپ هایحوزهپرداختانالینکرایهتاکسیبایکچالشجدیمواجهند‪.‬‬ ‫انها بیش از ‪2‬سال است که برای رسیدن به یک تفاهم با سازمان تاکسیرانی تهران در‬ ‫حال کلنجار رفتن هســتند تا بتوانند در تاکسی های این شهر حضور داشته باشند‪.‬‬ ‫موضوع از این قرار اســت که تاکسیرانی اعالم کرده تا زمانی که به یک مدل مشخص‬ ‫میزگرد‬ ‫‪R o u n d T a b l e‬‬ ‫میرشمسی‪:‬ما‬ ‫بعدازپایلوت‬ ‫بهانهامراجعه‬ ‫کردیم‪.‬اقای‬ ‫قنادانگفتند‬ ‫مابهچیزی‬ ‫بهناممناقصه‬ ‫پایبندنیستیم‪.‬‬ ‫خودمانسیستم‬ ‫هوشمندی‬ ‫هستیمو‬ ‫می توانیم‬ ‫تشخیصدهیم‬ ‫کهکدامپروژه‬ ‫خوباست‪.‬‬ ‫خودمانهمراه‬ ‫می دهیمکه‬ ‫بیایندوکارکنند‪.‬‬ ‫امروزکهصحبت‬ ‫می کنیم‪،‬بحث‬ ‫بهاینسورفته‬ ‫کهتعهداتو‬ ‫تضمین های‬ ‫مالیوبانکی‬ ‫نیازاست‪.‬درباره‬ ‫مناقصه های‬ ‫عجیبصحبت‬ ‫می شودو‬ ‫بازیگرهاهم‬ ‫عوضشده اند‪.‬‬ ‫مشکلما‬ ‫ایناستکه‬ ‫تاکسیرانیبعد‬ ‫از‪ 2‬سالتکلیف‬ ‫این حوزه را‬ ‫روشننمی کند‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫در اغــاز و بــرای ورود به بحــث از اقای‬ ‫محمدی که میزبان میزگرد هستند‪ ،‬می پرسم‬ ‫استارت اپ هایی که دور این میز نشسته اند‪ ،‬قرار‬ ‫است چه کار کنند و چرا مهم هستند و چه ارزشی‬ ‫می افرینند و چه باری از دوش جامعه هدف یعنی‬ ‫رانندگان و مسافران برمی دارند؟‬ ‫محمدی‪ :‬پرداخت کرایه تاکســی و اساســا حوزه‬ ‫حمل ونقل‪ ،‬حوزه ارزشمندی است‪ ،‬زیرا بیشترین‬ ‫پول خرد در این فضا جابه جا می شــود‪ .‬نظام اشتباه‬ ‫کارمــزد بانکی در ایران به نوعی اســت که االن هر‬ ‫فروشــنده ای حتی اگر کنار خیابان ســیفی جات‬ ‫بفروشد‪ ،‬دستگاه پوز دارد! این نظام اشتباه کارمزد‬ ‫باعث شده اســت که دستگاه های پوز فراگیر شوند‪.‬‬ ‫درســت اســت که منافعی را برای شــرکت های‬ ‫تامین کننده خدمات پرداخت و ‪PSP‬ها دارند‪ ،‬ولی‬ ‫هزینه ای را به نظام بانکی کشــور تحمیل می کنند‪.‬‬ ‫یکی از ارزش هایی که ما می افرینیم‪ ،‬این اســت که‬ ‫هم مسئله پول خرد را حل می کنیم و هم خدماتی‬ ‫مانند دســتگاه پوز را با هزینه صفر برای بانک ها و‬ ‫تاکسی ها فراهم می کنیم‪ .‬در واقع از لحاظ اقتصادی‬ ‫و تسویه حساب‪ ،‬همه شرایط یک دستگاه پوز را برای‬ ‫رانندگان تاکسی ایجاد می کنیم‪.‬‬ ‫در کنار خلق ارزش‪ ،‬یکی از جذابیت های هر‬ ‫حوزه استارت اپی‪ ،‬اندازه بازار ان است‪ .‬ما از چه‬ ‫بازاریصحبتمی کنیمکهامروزبرایبحثدرباره‬ ‫یکی از مشکالت جدی ان دور هم جمع شده ایم؟‬ ‫میرشمســی‪ :‬بر اســاس امارها ‪ 80‬هزار تاکسی‬ ‫در تهــران کار می کنند که این ‪ 80‬هزار تاکســی با‬ ‫معضالت بزرگی مواجه هستند‪ .‬مشکل تاکسیرانی‬ ‫در نرخ گذاری‪ ،‬مشــکالتی را میان راننده و مسافر‬ ‫یا پرداخت کننــده ایجاد می کند‪ .‬درصورتی که این‬ ‫مشکالت می توانند با سرویس های انالین حل شوند‪.‬‬ ‫هزینه های باالیی برای تاکسیرانی وجود دارد و ساالنه‬ ‫‪ 80‬هزار برچسب قیمت برای نصب روی شیشه تهیه‬ ‫می کنند‪ .‬ذخیره ناشی از پروژه‪‎‬های به روز فین تکی‬ ‫برای تاکسیرانی و پرداخت خرد می تواند ارزش افزوده‬ ‫ایجاد کند‪ .‬تولیدکنندگان اپلیکیشن های پرداخت‬ ‫خرد‪ ،‬فرهنگ جدیدی ایجاد کرده اند‪ .‬تا دیروز راننده‬ ‫و مســافر با درگیری پول ردوبــدل می کردند ولی‬ ‫امروز این اپلیکیشــن ها می گویند شما بدون کارت‬ ‫و کارتخوان بی انکه نگران داشتن پول خرد باشید‪،‬‬ ‫کرایه خود را بپردازید‪.‬‬ ‫عددی از رقم روزانه پول خردی که در چرخه‬ ‫تاکسیرانی تهران جابه جا می شود‪ ،‬وجود دارد؟‬ ‫محمدی‪ :‬میانگین کرایه تاکسی در سال ‪ 96‬مبلغ‬ ‫‪ 2400‬تومــان بود و روزانه حدود ‪ 4‬میلیون ســفر‬ ‫در تهران انجام می شــود‪ .‬با یک ضرب ساده حدود‬ ‫گردش مالی پول خرد معلوم می شــود‪ ،‬چیزی در‬ ‫حدود ‪10‬میلیارد تومان در روز‪.‬‬ ‫خــب برویم ســراغ اصل ماجرا‪ .‬مشــکل‬ ‫اســتارت اپ های پرداخت خرد با تاکسیرانی‬ ‫چیست؟ شما چه توقعی داشته اید که براورده‬ ‫نشده؟‬ ‫میرشمســی‪ :‬ببینید در این حلقه کسب وکاری‪،‬‬ ‫ورود شورای شهر به‬ ‫موضوع پرداخت انالین‬ ‫کرایه تاکسی ها‬ ‫توییت بهاره اروین‪ ،‬عضو شــورای شهر تهران‬ ‫درباره یکی از جلســات اخیر این شورا‪ :‬جلسه‬ ‫با حضــور جناب اقــای قنــادان‪ ،‬مدیرعامل‬ ‫سازمان تاکسیرانی تهران و جناب اقای فرجود‪،‬‬ ‫مدیرعامل سازمان فناوری اطالعات و ارتباطات‬ ‫شــهرداری تهران (فاوا) ‪ ،‬بــه موضوع تحقق‬ ‫پرداخت الکترونیکی در ســازمان تاکسیرانی‬ ‫اختصــاص خواهد داشــت‪ .‬در این خصوص‪،‬‬ ‫چارچوب های پیشنهادی سازمان فاوا و سازمان‬ ‫تاکسیرانی با هدف رفع انحصار و ایجاد شرایط‬ ‫عادالنه و رقابتی برای شرکت های ارائه کننده‬ ‫خدمات پرداخت الکترونیکی کرایه تاکســی‬ ‫مورد بررسی قرار خواهد گرفت‪ .‬پیش از این نیز‬ ‫تو یکم‬ ‫در جلسات نوزدهم (‪ )96/۱۲/5‬و بیس ‬ ‫(‪)96/۱۲/19‬کمیتهشفافیت‪،‬موضوعشفافیت‬ ‫قراردادها و پرداخت الکترونیکی در ســازمان‬ ‫تاکسیرانی در دستور کار قرار گرفته بود‪.‬‬ ‫راسخ‪ :‬ما‬ ‫به عنوان‬ ‫فراهم کننده‬ ‫پرداخت و‬ ‫تاکسیران‪،‬‬ ‫هر دو راضی‬ ‫و خوشحال‬ ‫هستیم‪،‬ولی‬ ‫به خاطرمسائل‬ ‫فرهنگی‪،‬‬ ‫اجتماعیو‬ ‫حتیسیاسی‬ ‫که ممکن است‬ ‫در حاشیه این‬ ‫موضوع باشد‪،‬‬ ‫تاکسیرانی‬ ‫جلویفعالیتما‬ ‫را گرفته است یا‬ ‫اصرار دارد که به‬ ‫روش او‪ ،‬این کار‬ ‫انجام شود که‬ ‫البته هنوز روش‬ ‫خودشان را هم‬ ‫اعالم نکرده اند‬ ‫سازمان هایی مانند شهرداری‪ ،‬تاکسیرانی‪ ،‬فناوری‬ ‫اطالعات شهرداری و‪ ...‬وجود دارند و تصمیم گیری‬ ‫می کنند‪ .‬در بیــن این تصمیم گیران یکی می گوید‬ ‫من نهاد ناظر هستم‪ .‬دیگری می گوید من نهاد ناظر‬ ‫از دیدگاه پرداخت و نماینده بانک مرکزی هســتم‪.‬‬ ‫دیگری می گوید من شاپرکم و‪ ...‬این نهادها بازیگران‬ ‫این حوزه شــده اند‪ .‬انتظار ما این است که قوانین به‬ ‫شکلی تعیین شــود که چارچوب مشخصی وجود‬ ‫داشــته باشــد‪ .‬اگر امروز کیف پی و فــردا ایزی پی‬ ‫می خواهد وارد این حوزه شــود‪ ،‬بدانیم از الف تا ی‬ ‫مراحلی که باید طی کنیم‪ ،‬چیســت‪ .‬مــا از ابتدا به‬ ‫تاکسیرانی گفتیم که شما می توانید مدعی نظارت یا‬ ‫قانونگذاری این حوزه باشید‪ .‬بگویید که می خواهیم‬ ‫از هرج ومرج میان رانندگان و از نصب ‪ 10‬تا کیوارکد‬ ‫در تاکسی ها جلوگیری کنیم‪ .‬ما تا این بخش ماجرا‬ ‫مشــکلی نداریم‪ .‬ممکن است تاکسیرانی بگوید که‬ ‫می خواهم تسویه حساب با راننده فوری انجام شود‪،‬‬ ‫یا ‪ 24‬ساعت و ‪ 48‬ساعت یک بار انجام شود‪ .‬وظیفه‬ ‫ما این است که یک فیلتر قانونی را رد کرده تا بتوانیم‬ ‫بیزینس خود را اغاز کنیــم‪ ،‬ولی درحال حاضر این‬ ‫حوزه در یک ابهام فرو رفته که معلوم نیست از الف تا‬ ‫ی کار چه اتفاقی قرار است بیفتد‪ .‬پیگیری های ما از‬ ‫تاکسیرانی از ابتدای سال‪ 96‬اغاز شده است‪ .‬زمانیکه‬ ‫مامراجعهکردیم‪،‬گفتنددرحالانجامپایلوتهستیم‬ ‫و نتایج پایلوت را به شما می گوییم‪ .‬امروز که درباره‬ ‫این موضوع صحبت می کنیــم‪ ،‬هنوز نتایج پایلوت‬ ‫اعالم نشده اســت‪ .‬ما بعد از پایلوت به انها مراجعه‬ ‫کردیم‪ .‬اقای قنادان گفتند ما به چیزی به نام مناقصه‬ ‫پایبندنیستیم‪.‬خودمانسیستمهوشمندیهستیم‬ ‫و می توانیم تشــخیص دهیم که کدام پروژه خوب‬ ‫است‪ .‬خودمان هم راه می دهیم که بیایند و کار کنند‪.‬‬ ‫امروز که صحبت می کنیم‪ ،‬بحث به این سو رفته که‬ ‫تعهدات و تضمین های مالی و بانکی نیاز است‪ .‬درباره‬ ‫مناقصه های عجیب صحبت می شود و بازیگرها هم‬ ‫عوض شده اند‪ .‬مشکل ما این است که تاکسیرانی بعد‬ ‫از ‪ 2‬سال تکلیف این حوزه را روشن نمی کند‪.‬‬ ‫پرداخت الکترونیک فارغ از مکانی که انجام‬ ‫می شود‪ ،‬متولی دارد‪ .‬یعنی نگفته اند اگر پرداخت‬ ‫درخصوص نحوه حضور این استارت اپ ها در تاکسی ها نرسد‪ ،‬اجازه نمی دهد که انها‬ ‫فعالیت کنند‪ ،‬در همین حال یکی از استارت اپ ها با اجازه این سازمان در حال فعالیت‬ ‫محدود است؛ موضوعی که همزمان صدای همه را دراورده‪ ،‬عده ای از ایجاد انحصار و‬ ‫رانت شاکی هستند و عده دیگر از رویکرد مداخله جویانه ای که می تواند به مرگ و یا‬ ‫خسارت های جدی همه اســتارت اپ های این حوزه منجر شود‪ ،‬چه انها که متهم به‬ ‫تو پایشان بسته است و نمی دانند باید‬ ‫داشتن رانت هستند چه انها که این روزها دس ‬ ‫ادامه دهند یا تعطیل کنند‪ .‬شرایطی که معلول ساختار کند و بروکراتیک شهرداری و‬ ‫عقب ماندن مدیریت و قوانین ان از سرعت تحوالت دنیای جدید است‪ .‬دنیای که در‬ ‫ان نمی توان چند استارت اپ را چندین ماه پا درهوا نگه داشت‪ .‬استارت اپ هایی که‬ ‫وقت کشی‪ ،‬کشنده ترین عامل مرگ ان هاست‪ .‬در میزگردی با حضور ایمان محمدی ‬ ‫ی هم بنیانگذار کیف پی‪ ،‬امیر راسخ از تیم ایزی پی و‬ ‫عضو تیم رسید‪ ،‬حامد میرشمس ‬ ‫وحید صادقی هم بنیانگذار فون پی که در ساختمان کافه بازار برگزار شد‪ ،‬به وضعیت‬ ‫این روزهای این استارت اپ ها و نقدهایی که به تاکسیرانی داشتند‪ ،‬پرداختیم‪ .‬تالش‬ ‫کردیممدیرعاملتاکسیرانی هم در اینمیزگردحضور داشتهباشد اماموفقنشدیم‪.‬با‬ ‫این وجود این امادگی از طرف شنبه وجود دارد تا در شماره های اتی پاسخ تاکسیرانی‬ ‫به این نقدها را بازتاب دهد‪.‬‬ ‫در تاکسی انجام شد‪ ،‬متولی ان عوض می شود‪.‬‬ ‫ایا شهرداری و تاکسیرانی برای تاکسی هایی که‬ ‫قرار است محل تراکنش های شما باشند‪ ،‬از پیش‬ ‫قوانینی در این حوزه داشته اند و االن این قوانین‬ ‫ســنتی در تضاد با قوانین پرداخت الکترونیک‬ ‫قرار گرفته اند یا نگرانی هــای دیگری دارند یا‬ ‫می خواهند تولی گری خودشان را تعریف کنند؟‬ ‫راســخ‪ :‬چند نکته در این زمینه بایــد مدنظر قرار‬ ‫گیرد‪ .‬در موضوع پرداخــت الکترونیک‪ ،‬چیزی که‬ ‫در اینجا اجرا می شــود‪ ،‬بــا ان پرداخت الکترونیک‬ ‫کالسیک متفاوت اســت‪ .‬در اینجا بحث کیف پول‬ ‫است و مسافران حتما باید کیف پولی داشته باشند‬ ‫که به راحتی کرایه را بپردازنــد‪ .‬موضوع کیف پول‬ ‫سال ها ست در بانک مرکزی و شاپرک بوده و تالش‬ ‫شــده که در اســتانداردهای کیپاد به ان بپردازند‬ ‫ولی موضوع حل نشــده و این خــود چالش بزرگی‬ ‫ایجاد کرده اســت‪ .‬از اینکه بگذریم‪ ،‬در شهرداری و‬ ‫تاکسیرانی قوانینی در این زمینه وجود نداشته است‪.‬‬ ‫محیط تاکسی و تاکســیرانی در مقایسه با اتوبوس‬ ‫و متــرو پیچیدگی های بیشــتری دارد‪ ،‬زیرا مترو و‬ ‫اتوبوس کامال در اختیار شــهرداری هســتند‪ ،‬ولی‬ ‫در تاکســیرانی‪ ،‬فرد مالک اختصاصی خودرو است‬ ‫و صرفا تعهداتی به تاکســیرانی دارد که باید انجام‬ ‫دهد‪ .‬از این رو‪ ،‬تعامل کردن با راننده به عنوان بخش‬ ‫خصوصی راحت تر است‪ .‬از طرفی باید با تاکسیرانی‬ ‫تعامل داشته باشیم تا مانع انجام این کار در تاکسی‬ ‫نشود‪ .‬ما به عنوان فراهم کننده پرداخت و تاکسیران‪،‬‬ ‫هر دو راضی و خوشحال هستیم‪ ،‬ولی به خاطر مسائل‬ ‫فرهنگی‪ ،‬اجتماعی و حتی سیاسی که ممکن است‬ ‫در حاشــیه این موضوع باشد‪ ،‬تاکســیرانی جلوی‬ ‫فعالیت ما را گرفته است یا اصرار دارد که به روش او‪،‬‬ ‫این کار انجام شــود که البته هنوز روش خودشان را‬ ‫هم اعالم نکرده اند‪.‬‬ ‫اگر بخواهیم به قوانین و مقررات حوزه پرداخت‬ ‫استناد کنیم‪ ،‬شــکل معمول و نرمال پرداخت‬ ‫الکترونیک کرایه تاکسی چگونه باید باشد؟‬ ‫راسخ‪ :‬صددرصد بانک مرکزی و شاپرک تصمیم گیر‬ ‫و قانونگذار هستند‪.‬‬ ‫نقش شهرداری و تاکســیرانی در این میان‬ ‫چیست؟‬ ‫راسخ‪ :‬می تواند ناظر یا رگوالتور این حوزه باشد‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬بگذارید برای شــما مثالی بزنم‪ .‬من یک‬ ‫بار اساسنامه تاکسیرانی را کامل خواندم و به اذعان‬ ‫خود مسئوالن تاکســیرانی‪ ،‬این نهاد هیچ مجوزی‬ ‫در ایــن زمین ه ندارد کــه بدهد‪ .‬االن تاکســیرانی‬ ‫می گوید‪ ،‬با نصب‪ 10‬کیوارکد‪ ،‬زیبایی فضای تاکسی‬ ‫خدشه دار می شــود‪ .‬نگاه اولیه ما این بود که هر یک‬ ‫از اســتارت اپ ها یک کیوارکد داشــته باشند‪ .‬انها‬ ‫می گفتند ما نمی توانیم تاکســی را با انواع کیوارکد‬ ‫کاغذدیــواری کنیم! تنها نکته ای که تاکســیرانی‬ ‫می تواند درباره ان از ما ایراد بگیرد‪ ،‬این است که شکل‬ ‫و ظاهر تاکسی به هم ریخته شده است‪ .‬یک نکته هم‬ ‫درباره پرسش پیشین شما دارم‪ .‬االن موضوع ما مجوز‬ ‫تاکسیرانی است ولی اگر بخواهم رویاپردازی کنم‪،‬‬ ‫ایده ال برای من این اســت که بانک مرکزی نهادی‬ ‫را مشــخص می کرد تا قوانین شفاف حوزه پرداخت‬ ‫را تعیین کند و ما در چارچوب ان قوانین مجوزها را‬ ‫بگیریم‪ .‬تاکسیرانی هم فرمی برای فعالیت در تاکسی‬ ‫داشته باشد و بگوید اگر ارزش افرینی می کنید‪ ،‬بروید‬ ‫با راننده ها صحبت کنید‪ .‬در این صورت هرکسی که‬ ‫ارزش بیشــتری ایجاد می کند‪ ،‬راننــده به انتخاب‬ ‫خود از سرویس او استفاده خواهد کرد و جایی برای‬ ‫نصب کیوارکد در نظر می گیرد‪ .‬من برای تاکسیرانی‬ ‫وظیفه ای بیش از این نمی بینم‪ .‬نهایتا فرم استاندارد‬ ‫یــا چارچوبی برای زیبایی درون تاکســی بدهد که‬ ‫منطقی هم اســت‪ .‬یک گام از این بیشتر‪ ،‬از دید من‬ ‫امتیاز دادن به تاکسیرانی است تا هویتی در این زمینه‬ ‫برای خود ایجاد کند‪.‬‬ ‫اقای صادقی؛ نخست مایلم نظر شما را درباره‬ ‫نکاتی که گفته شــد‪ ،‬بدانم‪ .‬همچنین پیشنهاد‬ ‫شما درباره میزان ورود تاکسیرانی به این حوزه‬ ‫چیست و این میزان االن چه اندازه است؟‬ ‫صادقی‪ :‬ابتــدا می خواهم چند نکتــه درباره این‬ ‫مباحث بگویم‪ .‬ما (فون پی) به عنوان یک شــرکت‬ ‫پیشــرو در حوزه پرداخت الکترونیک کرایه تاکسی‬ ‫اغاز به کار کردیم و محدودیت های بسیاری از سوی‬ ‫تاکسیرانی داشتیم‪ .‬شاید برخی دوستان گمان کنند‬ ‫فون پی خیلی راحت به تاکسی ها وارد شده است‪ ،‬ولی‬ ‫واقعا سخت بود‪ .‬زمانی ما با یک خط تاکسیرانی اغاز‬ ‫کردیم و یک هفته فقط روی همان خط بودیم و مدام‬ ‫اصرار و پیگیری می کردیم که یک خط دیگر بگیریم‪.‬‬ ‫همین حاال هم ما را محدود کرده اند و ما دلیل ان را‬ ‫نمی دانیم‪ .‬تاکسیرانی پیش بینی نمی کرد که چند‬ ‫شرکت بخواهند شــیوه نوینی برای پرداخت کرایه‬ ‫تاکسی ارائه کنند؛ یعنی خدماتی که سیستم بانکی‬ ‫کشــور در ارائه ان ناتوان بود‪ .‬تاکســیرانی تا مدتی‬ ‫عاجز بود که چگونه با این امکان جدید برخورد کند‬ ‫چراکه اساسنامه تاکسیرانی در سال ‪ 1320‬نوشته‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫یعنی بر اساس یک سند متعلق به سال ‪1320‬‬ ‫بــرای اســتارت اپ های ‪ 1397‬تصمیم گیری‬ ‫می کند؟‬ ‫صادقی‪ :‬بله‪ ،‬البتــه ابالغیه ای مبنــی بر پرداخت‬ ‫الکترونیک از ســوی شورای شهر به شهرداری رفته‬ ‫و شــهرداری موظف اســت پرداخت الکترونیک را‬ ‫راه اندازی کند‪ .‬من تا حدودی به تاکســیرانی حق‬ ‫می دهم چون متولی حمل ونقل شــهری اســت و‬ ‫باید روی این مسائل کنترل داشته باشد‪ .‬هر اتفاقی‬ ‫برای درامد رانندگان بیفتد‪ ،‬راننده به تاکســیرانی‬ ‫اعتراض می کند‪ .‬طی مذاکره با تاکسیرانی به نتایج‬ ‫خوبی رسیدیم‪ ،‬ولی متاســفانه اینقدر کشدار شده‬ ‫که همه ما اذیت شــده ایم و نمی دانیم در نهایت چه‬ ‫اتفاقی می افتد‪.‬‬ ‫اخرین توافقی که با تاکسیرانی شده چیست؟‬ ‫صادقی‪ :‬قرار بود یک سیستم مرکزی شکل بگیرد‬ ‫که پرداخت های تاکسی را کنترل کند و ناظر تسویه‬ ‫و واریز پول به حساب راننده باشد‪ .‬قرار بود تاکسیرانی‬ ‫بــرای این کار یک مــدل ارائه کنــد و ما همچنان‬ ‫منتظریم‪ .‬دربــاره وضعیت ایــده ال‪ ،‬باید بگویم ما‬ ‫االن نمی توانیم تصویری رویایی داشته باشیم‪ .‬ما به‬ ‫عنوان فین تک می کوشیم که فناوری اطالعات ر ا در‬ ‫حوزه مالی و به شکل بهتری ارائه دهیم‪ .‬ناگزیریم در‬ ‫جاهایی هزینه و فرهنگ سازی کنیم‪ .‬یکی از کارهای‬ ‫بزرگ و سختی که ما انجام می دهیم‪ ،‬فرهنگ سازی‬ ‫پرداخت الکترونیک در حوزه تاکسی است‪ .‬رانندگان‬ ‫تاکســی باید بپذیرند که این مدل پرداخت در دنیا‬ ‫مرسوم می شــود و پرداخت خرد مشکالت زیادی‬ ‫دارد‪ .‬یکی دیگر از موضوعات مهمی که فین تک ها با‬ ‫ان روبه رو هســتند‪ ،‬تعامالت مالی با بانک مرکزی و‬ ‫دیگری انحصارطلبی ‪PSP‬هاست‪ .‬متاسفانه بسیاری‬ ‫از بانک ها راه تعامل با فین تک ها را می بندند و مقاومت‬ ‫می کنند‪ .‬انها فکر می کنند که خودشان باید وارد این‬ ‫حوزه شــوند و نمی پذیرند که شرکت ها با ایده های‬ ‫نو می توانند تغییراتی ایجاد کنند‪ .‬نکته دیگری که‬ ‫می خواهم بگویم این است که اگرچه در این جمع ما‬ ‫با هم رقابت کسب وکاری داریم‪ ،‬ولی دغدغه های ما‬ ‫مشترک است و می خواهیم تکلیف مان روشن شود‬ ‫و بدانیم که در نهایت در حوزه تاکسی چه اتفاقی قرار‬ ‫است رخ دهد‪ .‬اگر تاکسیرانی می خواهد نظارت کند‪،‬‬ ‫تا چه حد است؟ اگر قرار است دخالت کند‪ ،‬تا چه حد‬ ‫اســت؟ متولی این کار در نهایت کیست؟ اگر ما در‬ ‫تاکسی هزینه کنیم‪ ،‬ناگهان تاکسیرانی مانع اجرای‬ ‫این طرح شود‪ ،‬چه کنیم؟ ما به عنوان یک کسب وکار‬ ‫نوپا در هزینه هایمان محدودیت داریم‪.‬‬ ‫برای ما به عنوان رسانه ستایش برانگیز است‬ ‫که شما با انکه رقیب هستید و شرایط یکسانی‬ ‫ندارید‪ ،‬ولی همگی نــگاه بلند مدتی دارید‪ .‬با‬ ‫این همه االن شــرایط همه یکسان نیست و به‬ ‫فون پی ‪-‬هرچند به شکل محدود‪ -‬اجازه فعالیت‬ ‫داده شــده در حالی که بقیه چنین اجازه ای را‬ ‫ندارند‪.‬‬ ‫میرشمســی‪ :‬من ترجیح می دهم کمی به عقب‬ ‫برگردم و تاریخچه ای از اتفاقاتی که تاکنون رخ داده‬ ‫را بگویم‪ .‬به گمانم نیمه دوم ســال ‪ 95‬بود که اقای‬ ‫ایمان محمدی با استارت اپ دیگری به نام پرداختم‬ ‫در این حوزه شروع به فعالیت کرده بود‪ .‬ما هم سومین‬ ‫شرکتی بودیم که به این حوزه وارد شدیم‪ .‬در ابتدای‬ ‫سال ‪ 96‬هم فون پی وارد بازار واقعی شد‪ .‬ما بازاریابی‬ ‫می کردیم و در ان زمان گمان نمی کردیم این موضوع‬ ‫ربطی به تاکسیرانی داشته باشد‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬رســید ان زمان حدود ‪8‬هزار تاکســی را‬ ‫بازاریابی کرده بود‪ .‬فکر می کنم کیف پی با اختالف‬ ‫یکی دو مــاه با ما اغاز کرد‪ .‬مــا از وجودش هم خبر‬ ‫نداشــتیم‪ .‬دفتر ما ونک بــود و اولین خطی که این‬ ‫دوستان گرفته بودند‪ ،‬در ونک بود و اینگونه بود که ما‬ ‫از وجود کیف پی باخبر شدیم‪.‬‬ ‫میرشمسی‪ :‬یک تعداد هم «پرداختم» بازاریابی و‬ ‫جذب کرده بــود‪ .‬ما هم تازه اغاز کرده بودیم که این‬ ‫درگیری ها پیش امد‪ .‬بازاریابان ما مراجعه می کردند‬ ‫و به انها گفته می شد تاکسیرانی گفته تنها شرکت‬ ‫مجوزداری که در این زمینــه کار می کند‪ ،‬فون پی‬ ‫است و شــما اجازه کار ندارید‪ .‬این ماجرا در سال‪96‬‬ ‫اوج گرفــت و ما به تاکســیرانی مراجعــه کردیم‪.‬‬ ‫نامه نگاری های ما با تاکســیرانی اغاز شد‪ .‬گفتیم ما‬ ‫هم می خواهیم ایــن کار را انجام دهیم ولی انحصار‬ ‫ایجاد شده است‪ .‬به این صورت از ابتدای سال ‪ 96‬پای‬ ‫ما به تاکسیرانی باز و نامه نگاری ها‪ ،‬مذاکرات و جلسات‬ ‫اغاز شد‪ .‬از همان ابتدا چند دغدغه از سوی تاکسیرانی‬ ‫مطرح شد‪ .‬راستش ما تفاوت میان خودمان و فون پی‬ ‫را هرگز نفهمیدیم‪ .‬هنوز هم نمی دانیم!‬ ‫اقای صادقی‪ ،‬شما بگویید که این تفاوتی که‬ ‫تاکسیرانی برای شما قائل شده به چه دلیل است؟‬ ‫میرشمســی‪ :‬البته انچه من می گویــم به معنی‬ ‫محکوم کردن همکاران ما در فون پی نیســت‪ .‬این‬ ‫طرح پایلوت بود‪ .‬فون پی وارد شــد‪ ،‬ســرمایه گذار‬ ‫مشخص داشــت و کار را به صورت پایلوت اغاز کرد‪.‬‬ ‫ما هم مشکلی نداشتیم‪ .‬تاکسیرانی در نامه ای به ما‬ ‫گفت شــرکت های فون پی و توسن البرز به صورت‬ ‫پایلوت وارد شــده اند‪ .‬توســن البرز در زمینه نصب‬ ‫سخت افزارمانندپوزفعالبودوفون پیامکانپرداخت‬ ‫الکترونیک با کیوارکد را فراهم می کرد‪ .‬ما گفتیم این‬ ‫پایلوت اســت و زمان مشخصی دارد ولی این برنامه‬ ‫پایلوت هنوز تمام نشده و امروز ‪ 15‬ماه از تاریخی که‬ ‫ما صحبت کردیم‪ ،‬می گذرد! در ابتدا موضوع دیگری‬ ‫توسط تاکسیرانی مطرح شد‪ .‬تاکسیرانی گفت شما‬ ‫االن ‪ 5‬شــرکت هســتید و هریک هم می خواهید‬ ‫یک کیوارکد نصب کنید‪ .‬تاکســی به کاغذدیواری‬ ‫تبدیل می شود‪ .‬موضوع دوم تاکسیرانی این بود که‬ ‫ما باید بدانیم که تسویه حساب با راننده چگونه انجام‬ ‫می شود‪ ،‬چون به قول اقای صادقی‪ ،‬راننده به محض‬ ‫مشکل به تاکسیرانی اعتراض می کند‪ .‬ما گفتیم که‬ ‫برای تسویه هم مشکلی نداریم‪ .‬کار به اینجا رسید که‬ ‫در ان زمان هرکدام از ما تک تک پیگیری می کردیم‪،‬‬ ‫ولی بعد دور هم جمع شدیم و این دو مشکل را وسط‬ ‫گذاشتیم‪ .‬فون پی هم به این جمع دعوت شد‪ .‬پس از‬ ‫چندین جلسه به این نتیجه رسیدیم که باید طرحی‬ ‫رابهتاکسیرانیارائهکنیم‪.‬چندینجلسهباتاکسیرانی‬ ‫داشتیم که همه اینها ختم شد به صورتجلسه ای که‬ ‫در اختیار دوســتان است و تاریخ جلسه ما بر اساس‬ ‫صورتجلسه در اسفند ‪ 96‬بود‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬با تاکســیرانی در روز ‪ 8‬اسفند ‪ 96‬جلسه‬ ‫داشتیم‪ .‬از نتیجه پایلوت های انجام شده سخنی به‬ ‫ما نگفتند و انگار ما دوباره در نقطه صفر قرار گرفتیم‬ ‫و هزینه هایمان فراموش شد‪ .‬مثال اگر هر یک از این‬ ‫اســتارت اپ ها به ازای هر تاکســی حدود ‪ 30‬هزار‬ ‫تومان هزینه فرهنگ سازی کرده تا راننده تاکسی را‬ ‫قانع کند‪ ،‬این هزینه سوخت شد‪ .‬تاکسیرانی به فضای‬ ‫منفعالنه رفت و مــا خودمان با هم تفاهم کردیم که‬ ‫فعال تر عمل کنیم‪ .‬بر اساس تفاهم خودمان‪ ،‬به یک‬ ‫مدل رســیدیم‪ ،‬مدل هم این بود ک ه پلتفرم واحدی‬ ‫ایجاد شود تا تاکسیرانی بپذیرد همه کیوارکدها را‬ ‫جمع کنیم و یک کیوارکد واحــد بدهیم‪ .‬مثال اگر‬ ‫فون پی هزار تاکسی دارد‪100 ،‬تاکسی دیگر هم به‬ ‫ان اضافه می کنیم یا دو برابر می کنیم که منافعی هم‬ ‫برای فون پی داشته باشــد‪ ،‬با کیوارکد جدیدی که‬ ‫همه بتوانیم ان را بخوانیم‪ .‬تصمیم گرفتیم رقابت را‬ ‫به سمت کاربران ببریم و ارزش را در انجا خلق کنیم‪.‬‬ ‫مثال شاید فون پی تصمیم بگیرد سرویسی به راننده‬ ‫تاکسی بدهد که اســتهالک چرخ ماشینش را هم‬ ‫پوشش بدهد‪ .‬به عبارتی هرکس می تواند خالقیت‬ ‫و ارزش افرینی خودش را داشــته باشــد‪ .‬طرح را به‬ ‫تاکسیرانی ارائه دادیم‪ ،‬سازمان تاکسیرانی به ما گفت‬ ‫صبرکنیدتااولاردیبهشتبهشمابگوییمکهچهباید‬ ‫بکنید و ما تا امروز هنوز منتظر هستیم!‬ ‫یعنی از پایلوت چیزی درنیامد‪ .‬رسید به نقطه‬ ‫صفر و شما اسفندماه طرح دادید‪ ،‬بعد قرار شد‬ ‫که اول اردیبهشت به شــما بگویند که چگونه‬ ‫پیشنهادتانراعملیاتیمی کنند‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬بله‪ ،‬االن در خدمت شما هستیم و جواب‬ ‫تلفن ما را هم نمی دهند‪.‬‬ ‫میرشمسی‪ :‬البته من تصحیح کنم‪ .‬قرار بود پس از‬ ‫پایان تعطیالت نــوروز به ما جواب دهند‪ .‬ما نامه هم‬ ‫زدیم ولی هنوز هیچ پاسخی نگرفتیم‪.‬‬ ‫صادقی‪ :‬بگذارید من نکاتی درباره تاریخچه موضوع‬ ‫بگویم‪ .‬ما از تیرماه‪ 96‬در دو خط به صورت پایلوت اغاز‬ ‫کردیم‪ .‬برای این کار به تاکسیرانی رفتیم و گفتیم این‬ ‫شیوهموثروجدیدیازپرداختاستکهفکرمی کنیم‬ ‫مشکالت را حذف می کند‪ .‬گفتند شما پایلوت را اغاز‬ ‫کنید و به ما هــم امار و اطالعات بدهید تا بدانیم که‬ ‫این طرح و پرداخت های ان چگونه است‪ .‬بنابراین‪،‬‬ ‫این پایلوت را نباید به عنوان پایلوت تاکسیرانی تلقی‬ ‫کنیم‪ .‬این پایلون فون پی است‪.‬‬ ‫میرشمسی‪:‬سوالاینجاستکهچرااینامکانمشابه‬ ‫برای ما وجود نداشت؟‬ ‫صادقی‪ :‬اساســا اینجا قرار نیســت همدیگر را نقد‬ ‫کنیم‪ .‬چرا که در این صورت من هم درباره امار اقای‬ ‫محمدی که گفتند ‪ 8‬هزار تاکســی بارکد داشته اند‬ ‫حرف دارم‪ .‬کافی اســت توییتر را ببینیم که در این‬ ‫باره صحبت شده اســت یا نه‪ .‬و اگر صحبت شده‪ ،‬از‬ ‫چه تاریخی بوده و درباره چه شــرکت هایی صحبت‬ ‫کرده اند‪.‬‬ ‫میرشمســی‪ :‬توییتر و صفحات اجتماعی مالک‬ ‫نیستند‪.‬‬ ‫صادقی‪ :‬چرا اتفاقا کســانی که خیلی ســریع این‬ ‫سیســتم را می پذیرند‪ ،‬کسانی هستند که در حوزه‬ ‫ای تی فعالند‪.‬‬ ‫میرشمســی‪ :‬اگر قرار بر این ماجرا باشــد‪ ،‬من در‬ ‫ســال‪ 95‬در نمایشگاه شهر هوشــمند درباره مدل‬ ‫پرداخت در تاکســی با کیوارکــد صحبت کردم و‬ ‫ویدئوی ان در اپارات هست‪ .‬پس این هم باید سند‬ ‫محسوب شود؟!‬ ‫صادقی‪ :‬اصال موضوع سند نیســت‪ .‬شما این کار را‬ ‫کردید و قبل از ما هم افراد زیادی درباره این سرویس‬ ‫فکر کردند و حتی بهســازی هم کردند‪ .‬موضوع این‬ ‫است که ایا توانستند ان را عملیاتی کنند یا نه‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬ما فــرض را بر این می گذاریم که ‪ 8‬هزار تا‬ ‫اشتباه اســت و اولین بودن مهم نیست‪ .‬فرض کنید‬ ‫تعدادی تاکســی بود و هیچ هزینه ای هم نشــد! اما‬ ‫االن یک مسئله مشــترک داریم‪ .‬ما دوست داریم به‬ ‫پرداخت الکترونیک کرایه تاکســی ورود کنیم ولی‬ ‫همکاری نمی کنند و مجوز نمی دهند‪ .‬به فون پی هم‬ ‫بیش از دو پایانه اجازه نداده اند‪.‬‬ ‫نکته اقای صادقی این اســت که چیزی که‬ ‫؟‬ ‫محمدی‪:‬‬ ‫ایده ال برای‬ ‫من این است‬ ‫که بانک‬ ‫مرکزی نهادی‬ ‫را مشخص‬ ‫می کرد تا‬ ‫قوانین شفاف‬ ‫حوزه پرداخت‬ ‫را تعیین‬ ‫کند و ما در‬ ‫چارچوب ان‬ ‫قوانین مجوزها‬ ‫را بگیریم‪.‬‬ ‫تاکسیرانی‬ ‫هم فرمی‬ ‫برای فعالیت‬ ‫در تاکسی‬ ‫داشته باشد‬ ‫و بگوید اگر‬ ‫ارزش افرینی‬ ‫می کنید‪ ،‬بروید‬ ‫با راننده ها‬ ‫صحبت کنید‪.‬‬ ‫در این صورت‬ ‫هرکسی که‬ ‫ارزش بیشتری‬ ‫ایجاد می کند‪،‬‬ ‫راننده به‬ ‫انتخاب خود‬ ‫از سرویس او‬ ‫استفاده خواهد‬ ‫کرد و جایی‬ ‫برای نصب‬ ‫کیوارکد در‬ ‫نظر می گیرد‪.‬‬ ‫من برای‬ ‫تاکسیرانی‬ ‫وظیفه ای بیش‬ ‫از این نمی بینم‪.‬‬ ‫نهایتا فرم‬ ‫استاندارد یا‬ ‫چارچوبی برای‬ ‫زیبایی درون‬ ‫تاکسی بدهد‬ ‫که منطقی هم‬ ‫است‪ .‬یک گام‬ ‫از این بیشتر‪،‬‬ ‫از دید من‬ ‫امتیاز دادن‬ ‫به تاکسیرانی‬ ‫است تا هویتی‬ ‫در این زمینه‬ ‫برای خود‬ ‫ایجاد کند‬ ‫اگــر این مشــکالت وجود نداشــت‪ ،‬این‬ ‫استارت اپ ها االن در چه نقطه ای قرار داشتند؟‬ ‫صادقی‪ :‬تصور من این بود که تــا امروز حداقل به‬ ‫‪30‬هزار تاکسی و به باالی ‪ 100‬هزار پرداخت در روز‬ ‫برسیم‪ .‬شاید بر اســاس ذهنیاتی که یک ایده پرداز‬ ‫دارد و کاری را اغاز می کند‪ ،‬این کمی خوشــبینانه‬ ‫باشد ولی این عدد بر اساس تحلیل و ارزیابی بود‪ .‬ما‬ ‫همچنان پای کار هستیم ولی هزینه باالیی متحمل‬ ‫می شــویم‪ .‬دالیل زیادی هم دارد‪ .‬راننده تاکســی‬ ‫انتظار دارد که تاکســیرانی صراحتا بگوید که این‬ ‫سیستم را پذیرفته است تا با اطمینان از ان استفاده‬ ‫کند‪ .‬درباره کندی این ماجرا‪ ،‬فکر می کنم یک علت‬ ‫تغییر مدیران اســت‪ .‬دیگر اینکه مشخص نیست‬ ‫تاکســیرانی به تنهایی متولی این موضوع است یا با‬ ‫همکاری نهادهایی مانند فــاوا باید تصمیم بگیرد‪.‬‬ ‫فکر می کنم هر مدیری مایل اســت مجموعه خود‬ ‫را در کنترل داشته باشــد و من در این زمینه کمی‬ ‫به تاکسیرانی حق می دهم‪ .‬فکر می کنم با توجه به‬ ‫لَختی ســازمانی و اینکه هنوز معلوم نیست که در‬ ‫تاکسیرانی‪ ،‬تصمیم گیر نهایی چه کسی است‪ ،‬این‬ ‫مشکل به وجود امد‪.‬‬ ‫تهرانحامیاستارت اپ هاستیامی خواهدبااتالفزمانانهارازندهبه گورکند؟‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫شما به عنوان پایلوت حساب می کنید‪ ،‬پایلوت‬ ‫فون پی بوده نه تاکسیرانی‪ .‬شما ایا با تاکسیرانی‬ ‫قراردادی داشتید؟ وقتی گفتند در دو خط این‬ ‫طرح را اجرا کنید‪ ،‬چیزی امضا شــد یا شفاهی‬ ‫انجام شد؟‬ ‫میرشمســی‪ :‬ما نامه داریم و مکتوب شده است‪.‬‬ ‫تاکســیرانی این را به عنوان پایلــوت خود معرفی‬ ‫می کرد‪.‬‬ ‫صادقی‪ :‬در زمانی که ما اغاز به کردیم‪ ،‬تاکســیرانی‬ ‫به جز فون پی دو سه خط هم به توسن داد‪ .‬حتی رسید‬ ‫هم فعالیت داشت‪ .‬حاال نمی خواهیم درباره اینکه چه‬ ‫اتفاقاتی افتاد‪ ،‬صحبت کنیم‪.‬‬ ‫ولی می خواهیم دربــاره اتفاقاتی که افتاد‪،‬‬ ‫صحبت کنیم‪ .‬هدف این است که این مشکل و‬ ‫ابعاد ان روشن شود و نتیجه به نفع همه ذی نفعان‬ ‫این حوزه از راننده تاکســی و مسافر گرفته تا‬ ‫استارت اپ ها و اتفاقا خود تاکسیرانی تغییر کند‪.‬‬ ‫راسخ‪ :‬اگر قبال تاکسیرانی به همه استارت اپ ها نگاه‬ ‫یکسانی نداشــت ولی االن رویکرد ان به کل ماجرا‬ ‫یکسان است و شــرکت های مختلف برای او فرقی‬ ‫ندارند و محدودیت هایش دامن همه را گرفته است‪.‬‬ ‫اقایصادقیقبولداریمکهشمااالنمشکالتی‬ ‫دارید اما قبول ندارید که هرچند به شکل محدود‬ ‫برای شما انحصار ایجاد شد؟‬ ‫صادقی‪ :‬نه من قبول ندارم‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬اقای قنادان در مصاحبه ای گفتند که اقای‬ ‫نداشتیم‪.‬‬ ‫محمدی‪:‬ماحتیبهاینکهجوابتلفنماراهمبدهند‪،‬‬ ‫راضی هستیم‪ ،‬اجازه فعالیت پیشکش‪.‬‬ ‫صادقی‪ :‬ما بر اســاس مجوز تاکســیرانی در برخی‬ ‫پایانه ها وارد شدیم و تاکسیرانی مدام به ما می گفت‬ ‫که شما در پایلوت هستید‪ .‬اگر من در یکی دو ماه اول‬ ‫یک بازار انحصاری داشتم‪ ،‬رفتار من و رفتار بسیاری‬ ‫از مجموعه های مالی بــا فون پی فرق می کرد چون‬ ‫یک بازار انحصاری را در اختیار داشت‪ .‬از طرفی برای‬ ‫همین دو پایانه هم مجوز ما یک شبه به دست نیامد‪.‬‬ ‫ما از تیرماه سال گذشته کم کم تالش کردیم تا وارد‬ ‫این حوزه شویم و تاکسیرانی هم خیلی جلوی ما را‬ ‫گرفت‪ .‬نکتــه ای که من به ان اعتراض کردم‪ ،‬همین‬ ‫است که این پایلوت فون پی است نه تاکسیرانی‪ .‬اگر‬ ‫تاکسیرانی در برابر چنین خدماتی مقاومت می کند‪،‬‬ ‫برای این است که انتظار چنین چیزی را نداشت‪ .‬فکر‬ ‫نمی کرد سیســتمی چون فون پی موفق عمل کند‪.‬‬ ‫یکی از وجوه تمایز ما که شما هم درباره ان پرسیدید‪،‬‬ ‫ارائه راه حلی بود که ما داشتیم و فکر می کنیم که بهتر‬ ‫این کار را انجام دادیم‪ .‬البته نمی خواهم مدعی شوم‪.‬‬ ‫اگرتاکسیرانیدربرابراینطرحمقاومتمی کند‪،‬برای‬ ‫این است که نمی داند چگونه این حجم از درخواست‬ ‫را مدیریت کند‪ .‬من در این باره به تاکســیرانی حق‬ ‫می دهم‪ .‬نکته این اســت که راه حلی که تاکسیرانی‬ ‫می خواهد ارائه دهد‪ ،‬خیلی کند شده و ما بالتکلیف‬ ‫هستیم‪ .‬نمی دانیم موضوعی که سر ان توافق کردیم‪،‬‬ ‫پابرجا ســت یا نه؟ ایا باید فراینــد را تغییر دهیم؟‬ ‫می پذیریم که تاکســیرانی متولی این حوزه است و‬ ‫فرایند ورود کســب وکارهایی را که می خواهند در‬ ‫ندادند‪ .‬ما تنها یک سری مکاتبه از تاکسیرانی با دیگر‬ ‫شرکت های تاکسیرانی دیدیم و اعالم کردند که تنها‬ ‫شرکت فون پی و توســن مجوز اجرای این طرح را‬ ‫دارند‪ .‬با توجه به مسیر گفت وگو من می خواهم روی‬ ‫یک موضوع تاکید کنم‪ .‬یک بار بحثی با اقای قنادان‬ ‫در یک گروه شکل گرفت و از همکاران فون پی هم‬ ‫در ان بحث بودنــد‪ .‬صحبت این بود که یک پلتفرم‬ ‫باز ایجاد کنیم که این طرح اجرا شود و شرکت های‬ ‫دیگر بتوانند به ان وارد شــوند‪ .‬اینجا کمی اختالف‬ ‫نظر وجود دارد‪ .‬اینکه متولی پرداخت درون تاکسی‪،‬‬ ‫سازمان تاکسیرانی است یا نه‪ ،‬محل اختالف است‪.‬‬ ‫در ان گفت وگو اقای قنادان طرحی داشتند و گفتند‬ ‫که ما یک کیوارکد واحد بزنیم‪ .‬پس از مدتی گفتند‬ ‫اگر این پلتفرم دیر شد و نتوانستیم ان را اجرا کنیم‪،‬‬ ‫شرکت فون پی را مجبور می کنیم تا اطالعات خود‬ ‫را در اختیار شرکت های دیگر این حوزه بگذارد‪ .‬من‬ ‫به ایشان گفتم این ممکن نیست‪ .‬فون پی برای این‬ ‫کار هزینه کرده است‪ .‬انچه اقای قنادان می گفت‪،‬‬ ‫به نفع ما بود‪ ،‬ولی اگر شــرکتی زیان بدهد و شرایط‬ ‫ورود به تاکسی ها فراهم نباشد‪ ،‬حتما ما هم با مشکل‬ ‫روبه رو می شویم‪ .‬پیشــنهادی به تاکسیرانی ارائه‬ ‫کردیم و همه شرکت ها درباره ان اتفاق نظر داشتند‬ ‫و ان را امضا کردند‪ .‬معتقدیم در این مدل هیچ یک از‬ ‫ما متضرر نمی شود‪ .‬ضمن اینکه نیازهای تاکسیرانی‬ ‫را برطرف می کنیم‪ .‬تاکسیرانی‬ ‫اگر بخواهد در جایگاه نظارتی‬ ‫هم قرار گیرد‪ ،‬مــا می توانیم‬ ‫گزارش هــای مســتمری به‬ ‫تاکســیرانی ارائه دهیم‪ ،‬ولی‬ ‫اساسا رگوالتور پرداخت در این فضا کماکان بانک‬ ‫مرکزی لَخت ما ست! ما هنوز این ساحت و جایگاه را‬ ‫برای بانک مرکزی قائل هستیم‪ ،‬با این حال حاضریم‬ ‫گزارش های کنترلی را در اختیار تاکســیرانی قرار‬ ‫دهیم‪ .‬مســئله االن ما این اســت که زمان از دست‬ ‫می رود و ما درحال هزینه کردن هستیم‪ .‬این هزینه ها‬ ‫با نوسانات ارز و اتفاقات اقتصادی دیگر بسیار باال رفته‬ ‫است‪ .‬ما در چندین ساحت در جنگ هستیم‪ .‬مسئله‬ ‫ما این است که کار تولید می کنیم‪ ،‬ارزش می افرینیم‬ ‫و از باال هم توســری می خوریــم! هر ازگاهی نگران‬ ‫فیلتر شدنهستیم‪.‬گاهینگرانانتقاداتفتاهستیم‪.‬‬ ‫حاال سازمان تاکسیرانی و فاوا هم اضافه شده اند‪ .‬به‬ ‫نظر می رسد به زودی شورای شهر هم اضافه می شود!‬ ‫میرشمســی‪ :‬من اگر خالصه بخواهــم بگویم‪،‬‬ ‫تاکسیرانی برای ما دو دغدغه طرح کرد؛ یکی اینکه‬ ‫تاکسی کاغذ دیواری نشود و دیگر اینکه تسویه به چه‬ ‫صورت انجام شــود که رانندگان اسیب نبینند‪ .‬ان‬ ‫دغدغه ها میان ‪5‬شرکت از جمله شرکت موردنظر‬ ‫خودشان که فون پی بود پذیرفته شد و برای ان راهکار‬ ‫ارائه دادیم‪ ،‬ولی همچنان کار روی هوا ست‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬ببینید تاکسیرانی چه کرده است که االن‬ ‫شــرکت فون پی هم در کنار ما ست! ما رقیبیم برای‬ ‫اینکه بتوانیم مارکت بیشــتری داشته باشیم‪ ،‬ولی‬ ‫االن همه کنار هم نشستیم و چاره اندیشی می کنیم‪.‬‬ ‫راســخ‪ :‬مشــکل این اســت که در تاکســیرانی‬ ‫تصمیم گیری نمی کنند‪ .‬دوســتان درباره جلسات‬ ‫توضیح دادند‪ .‬قرار بود تاکســیرانی نظارت کند تا‬ ‫نگرانی ها درباره تســویه با راننده حل شود‪ .‬ما هم‬ ‫جزئیــات را فراهم کردیم تا به یــک ترتیبی انجام‬ ‫شــود‪ ،‬ولی حاضر نیســتند برای این طرح‪ ،‬دستور‬ ‫اجرا بدهند‪ .‬اجرای ان هم با ماست‪ .‬حتی گفتیم که‬ ‫زیرساخت را خودمان تامین می کنیم‪ .‬هر ابزاری که‬ ‫موردنیاز تاکسیرانی باشد در اختیارش می گذاریم‪ .‬ما‬ ‫هم در توسن چند پروژه در شهرداری داریم و سابقه‬ ‫ماندن اقای قنادان ارزوی واقعی شما ست؟‬ ‫محمدی‪ :‬بله چون هزینه ایــن تغییرات مدیریتی‬ ‫برای ما زیاد است‪ .‬دوباره باید کار را از ب بسم اهلل شرح‬ ‫دهیم‪ .‬ما دو شهردار را تجربه کردیم و نمی خواهیم‬ ‫سر شهردار ســوم هم گیر کنیم و هنوز مسئله حل‬ ‫نشده باشــد‪ .‬سومین رئیس تاکســیرانی را هم در‬ ‫این مدت تجربه کردیم‪ .‬با این همه شــخصا ترجیح‬ ‫می دهم به جای گالیه نگاه رو‬ ‫به جلو داشــته باشم‪ .‬فرض را‬ ‫بر این می گذارم که رســید تا‬ ‫اینجا هیچ هزینه ای نکرده که‬ ‫کرده! می خواهیم از بالتکلیفی‬ ‫خارج شــویم و بدانیم که مثال یک مــاه دیگر ما به‬ ‫نتیجه می رسیم‪.‬‬ ‫اگر این موضوع تعیین تکلیف نشــود ممکن‬ ‫است شکست بخورید؟‬ ‫راسخ‪ :‬ما یک پایلوت در پایانه صادقیه داشتیم‪ .‬االن‬ ‫داریم از تاکسیرانی خواهش می کنیم که اجازه دهد‬ ‫ما جمع کنیم ولی اجــازه نمی دهد و می گوید فعال‬ ‫ادامه دهید‪ ،‬اما بالتکلیف هستیم‪ .‬یا روشی تعیین‬ ‫کنند تا متضرر نشویم یا جمع کنیم‪.‬‬ ‫اقای میرشمسی‪ ،‬این بالتکلیفی چقدر ادامه‬ ‫پیدا کند‪ ،‬شما کیف پی را رها می کنید؟‬ ‫میرشمسی‪ :‬کیف پی شرایط متفاوتی دارد‪ ،‬چون‬ ‫ما در حوزه های دیگر فعال هســتیم‪ ،‬اما امســال‬ ‫اخرین سالی اســت که در حوزه تاکسی می توانیم‬ ‫منتظر بمانیم‪ .‬بحث همیشه از انجا اغاز می شود که‬ ‫می پرسندچهکسیکسب وکارایجادمی کند؟کسی‬ ‫که ایده بدهــد و ان را اجرا کند‪ .‬ما ایده دادیم و اجرا‬ ‫کردیم ولی کسانی ما را زدند‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬اگر من مجبور شوم رسید را رها کنم مقصر‬ ‫از نظر من صراحتا تاکسیرانی است‪ .‬ما ارزش خلق‬ ‫می کنیم ولی کسی از ان اســتفاده نمی کند‪ .‬شما‬ ‫می دانید که راننده تاکسی صبح که می خواهد کار را‬ ‫اغاز کند‪ ،‬پول خرد را می خرد! وقتی ما این مشکل‬ ‫را می توانیم حل کنیم ولی نتوانیم ان را اجرا کنیم‪،‬‬ ‫صراحتامی گوییمتاکسیرانیوبدنهشهرداریجلوی‬ ‫کار را گرفته است‪ .‬اینقدر این موضوع بالتکلیف ماند‬ ‫که تیم پرداختم ان را رها کرد‪ .‬درست است که ما به‬ ‫پشتوانه کافه بازار و دیوار ادامه می دهیم یا فون پی به‬ ‫پشتوانه اینکه االن ‪ 15‬هزار تاکسی دارد‪ ،‬یا ایزی پی‬ ‫به پشتوانه توسن ادامه می دهد اما اگر فعالیت هر یک‬ ‫از این اســتارت اپ ها متوقف شود ما مقصر اصلی را‬ ‫تاکسیرانی و شهرداری می دانیم‪.‬‬ ‫اگربخواهیدبرایحلاینمسئلهبهتاکسیرانی‬ ‫توصیه ای بکنید‪ ،‬چه می گویید؟‬ ‫راسخ‪ :‬می گویم جواب اول اردیبهشت را بدهند‪.‬‬ ‫اقای صادقی‪ ،‬شما باید بیش از دیگران دوست‬ ‫داشته باشید که مشکل حل شود‪ .‬چون هم سایه‬ ‫سنگین اتهام را از سرتان برداشته می شود و هم‬ ‫انطور که گفتید راه رشدتان باز می شود‪.‬‬ ‫صادقی‪ :‬بهترین راه حل استفاده از تجربه تیم هایی‬ ‫صادقی‪ :‬ما بر‬ ‫اساس مجوز‬ ‫تاکسیرانی در‬ ‫برخی پایانه ها‬ ‫وارد شدیم و‬ ‫تاکسیرانی مدام‬ ‫به ما می گفت‬ ‫که شما در‬ ‫پایلوت هستید‪.‬‬ ‫اگر من در یکی‬ ‫یک‬ ‫دو ماه اول‬ ‫االن‬ ‫کارپ زمان‬ ‫بازار انحصاریولین‬ ‫گ‬ ‫ا‬ ‫ست!‬ ‫داشتم‪ ،‬رفتار‬ ‫من و رفتار‬ ‫بسیاری از ا‬ ‫دس سیس‬ ‫تیارخانهتهوم‬ ‫ هایداری‬ ‫مجموعه‬ ‫ا‬ ‫س‬ ‫ت‬ ‫ب‬ ‫وک‬ ‫ی‬ ‫ن‬ ‫مالی با فون پی‬ ‫‪100‬‬ ‫ویال اجارهگویال‬ ‫م‬ ‫یدهد‬ ‫فرق می کرد‬ ‫چون یک بازار‬ ‫مشاو‬ ‫رهانالی‬ ‫درفو ن روان‬ ‫انحصاریشناراسیدر‬ ‫لفکر‬ ‫داشت‪.‬‬ ‫اختیار‬ ‫ون‬ ‫ا‬ ‫د‬ ‫ا‪،‬‬ ‫س‬ ‫ت‬ ‫ارتا مس‬ ‫پ‬ ‫ائلح‬ ‫هاراحلوف قوقی‬ ‫برای‬ ‫طرفی‬ ‫از‬ ‫صلم‬ ‫یکند‬ ‫همین دو پایانه‬ ‫هم مجوز ما‬ ‫یک شبه به‬ ‫دست نیامد‪.‬‬ ‫ما از تیرماه‬ ‫سال گذشته‬ ‫کم کم تالش‬ ‫کردیم تا وارد‬ ‫این حوزه شویم‬ ‫و تاکسیرانی‬ ‫هم خیلی‬ ‫جلوی ما را‬ ‫گرفت‪ .‬نکته ای‬ ‫شنبه را در شنبه مگ‬ ‫که من به ان‬ ‫اعتراض کردم‪،‬‬ ‫انالین ورق بزنید‬ ‫همین است‬ ‫و در‬ ‫دانلود‬ ‫که این پایلوت‬ ‫کنید و بخوانید‬ ‫فون پی است نه‬ ‫تاکسیرانی‬ ‫است که توانمندی فنی دارند یعنی همین ایزی پی و‬ ‫کیف پی و ما و بقیه دوستان‪ .‬ما با اینکه یک سیستم‬ ‫مرکزی بــر این فرایند نظارت کنــد‪ ،‬موافقیم ولی‬ ‫نگرانی اصلی ما این است که در تاکسیرانی مانند سایر‬ ‫نهادهای دولتی انجام کارها طوالنی است و در انتها‬ ‫خروجی خوبی به دست نمی اید‪ .‬اگر از توانمندی ما‬ ‫استفاده کنند و این سیستم سریع تر راه بیفتد‪ ،‬اتهام‬ ‫انحصارطلبی از روی ما برداشته می شود‪ .‬ما همین‬ ‫حاال هزینه زیادی برای فرهنگ ســازی می دهیم‪.‬‬ ‫من دوست دارم بقیه شرکت ها هم در این هزینه ها‬ ‫شریک شوند‪ ،‬چون قرار نیست فون پی انحصار این‬ ‫بازار را در دست بگیرد‪ .‬بازیگران جدید وارد می شوند‬ ‫و چه بســا بازیگران بزرگ تری هم بیایند‪ .‬ما حتی‬ ‫به این فکر می کنیم کــه با همکاری هم با بازیگران‬ ‫گفتو‬ ‫گوبامص‬ ‫د‬ ‫بزرگ رقابت کنیم‪.‬‬ ‫ربارهظرفی طفیقل‬ ‫ی‬ ‫ز‬ ‫اد‬ ‫ت‬ ‫ه‪،‬مد‬ ‫هاوفر‬ ‫صتها یرعامل‬ ‫یسفراشتر «همپا»‬ ‫محمدی‪ :‬مــن با مختصــات و چارچوبــی که از‬ ‫اکی‬ ‫تاکسیرانی می شناسیم‪ ،‬حدســم این است که اگر‬ ‫منتظر باشیم تاکســیرانی قانونگذاری کند و ما در‬ ‫رام‬ ‫سمیه ونا سا‬ ‫ما‬ ‫ان چارچوب قرار بگیریم‪ ،‬به نتیجه نمی رســیم‪.‬‬ ‫الر‬ ‫ز‬ ‫ا‬ ‫ده‬ ‫صانعی‪،‬‬ ‫امیری‬ ‫علیرضا قفا از است‬ ‫روزه س‬ ‫لو‬ ‫ارتاپ‬ ‫ های الزم را بدهیم و این کوت!‬ ‫مهدی نصرا خدمات‬ ‫امادگی داریم که ضمانتنامه‬ ‫ی‬ ‫ک‬ ‫ه‬ ‫با‬ ‫هلل‬ ‫راه اندا‬ ‫خته م‬ ‫یگوید‬ ‫ما‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫فضا‬ ‫تا‬ ‫است‬ ‫به چرخش یک قلم بسته‬ ‫سراجال‬ ‫دی‬ ‫ن‬ ‫رضو‬ ‫در‬ ‫دانشگاه را یزاده‬ ‫میگوی‬ ‫زده‬ ‫و استار د قید ا‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫تاکسیرانی‬ ‫با‬ ‫بگذارند‪ .‬همیشه بحث ما‬ ‫تاپ راه ان ستادی‬ ‫داخته‬ ‫پلتفرم باز خیلی خوب است ولی بیایید درباره یک‬ ‫دوره گذار فکر کنیم‪ .‬دوره گذار را به ما بسپارید که‬ ‫که نی‬ ‫از این گفتو‬ ‫اس‬ ‫روزهای جا گو با و‬ ‫حی‬ ‫انالینیهاکاری‬ ‫تجربه‬ ‫د‬ ‫ک‬ ‫ های موفقی داشتیم‪ .‬ما در فضای بختارتاپ‬ ‫معه را خوب ریمانه‬ ‫وانند!‬ ‫شناسای‬ ‫ی‬ ‫کرده‬ ‫است‪.‬‬ ‫نکرده‬ ‫کسی‬ ‫که‬ ‫کردیم‬ ‫است‬ ‫گز‬ ‫د!‬ ‫یعنی از اولین تاریخی که با تاکسیرانی جلسه‬ ‫داشتید تا االن‪ ،‬اجازه هیچ فعالیتی نداشته اید؟‬ ‫میرشمسی‪ :‬خیر حتی به صورت پایلوت هم اجازه‬ ‫اما قرار بود از ان پایلوت به یک طرح برسند که‬ ‫در نهایت طرحی از ان استخراج نکردند‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬بله‪ ،‬قرار بود این کار را بکنند ولی طرحی‬ ‫ا فریدو‬ ‫نکورن‬ ‫ب زاستارتاپ گی‪ ،‬م‬ ‫دی‬ ‫ر‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫هدخالته وف‬ ‫مل‬ ‫قشد شتاب‬ ‫ایشپایانندرامریکامیگدهنده‬ ‫م‬ ‫پ‬ ‫ویدو س‬ ‫ه‬ ‫د‪،‬حامیجو این‬ ‫کهاگر‬ ‫راتعطیلخو دولت‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫دکرد!‬ ‫محمدی‪ :‬جلوی همه را می گیرند‪ .‬اگر جلوی فون پی‬ ‫را نمی گرفتنــد‪ ،‬اینجا همراه ما نبود‪ .‬فون پی در یک‬ ‫بازه و محدوده مجوز فعالیت داشــت‪ .‬هنوز هم دارد‬ ‫ولی با همان محدودیت ها‪ .‬مثال فون پی مجاز است‬ ‫که در پایانه ونک و ســیدخندان فعالیت کند‪ .‬قانونا‬ ‫و بر اساس اجازه تاکســیرانی خارج از این محدوده‬ ‫نمی تواند فعالیت کند و سرمایه گذاری این شرکت در‬ ‫همین محدوده بند شده است‪ .‬اما رسید و کیف پی در‬ ‫هیچ پایانه ای مجوز فعالیت ندارند‪.‬‬ ‫ننوشته است‪.‬‬ ‫سهم خواهی می کنند‪ ،‬ولی ما ترجیح می دهیم انها‬ ‫را معتبر ندانیم‪.‬‬ ‫میرشمسی‪ :‬بیشتر لَختی سازمانی است‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬من برداشــت خود را می گویم و دوستان‬ ‫می تواننــد اصالح کننــد‪ .‬یک نــگاه در کل نظام‬ ‫پرداخت ما وجود دارد‪ .‬این نگاه پلتفرم بیس است‪.‬‬ ‫اینکه همه چیز باید پلتفرم جامعی داشــته باشد‪.‬‬ ‫من پروژه ای در زمینــه پرداخت الکترونیک کرایه‬ ‫تاکسی در اصفهان داشــتم‪ .‬تاکسیرانی چیزهای‬ ‫عجیبی از ما می خواست‪ .‬مثال سیستمی برای انها‬ ‫راه انداخته بودیم تا ببینند در کدام منطقه ترافیک‬ ‫تاکسی ها بیشتر است‪ .‬هنگام بهره برداری گفتند که‬ ‫ما این را می خواهیم چه کار کنیم‪ .‬ما تعداد الگین ها‬ ‫را شمردیم‪ ،‬متوجه شــدیم که اصال از ان استفاده‬ ‫نکردند‪ .‬این نگاه هســت که همه چیــز را پلتفرم‬ ‫می بینند ولی در جهان همه چیز به سمت ‪ API‬باز‬ ‫می رود که ظرف خالقیت را بزرگ تر می کنند‪ .‬من هم‬ ‫مشکل را ناشی از لَختی سازمان تاکسیرانی می دانم‪.‬‬ ‫ما همین مدلی که اقای صادقــی گفتند را با اقای‬ ‫مظفر طرح کردیم‪ ،‬سپس اقای احمدی زاده و بعد‬ ‫اقای قنادان امدند که امیدواریم بمانند‪.‬‬ ‫‪7‬‬ ‫خال‬ ‫ی‬ ‫ن‬ ‫ک‬ ‫نی‬ ‫من می خواهم ببینم که شما به عنوان رسید‪،‬‬ ‫امروز اگر بخواهید در یــک خط فعالیت کنید‪،‬‬ ‫جلوی شــما را می گیرند و جلــوی فون پی را‬ ‫نمی گیرند؟‬ ‫من پرسشــی دارم و می خواهم خیلی شفاف‬ ‫پاســخ دهید‪ .‬اینکه پایلوت برای شــما بود یا‬ ‫تاکسیرانی‪ ،‬شما می گویید ما خودمان این کار‬ ‫را انجام دادیم‪ ،‬ولی در اغاز گفت وگو گفتید که‬ ‫تاکسیرانی به شما گفته است که این کار را انجام‬ ‫دهید تا ببینیم این بازار چگونه است و بازخورد به‬ ‫ما دهید‪ .‬ایا با شما قراردادی امضا شد؟‬ ‫صادقی‪ :‬تاکســیرانی با هیچ کدام از مــا قراردادی‬ ‫شما بیش از ‪ 2‬سال است که درگیر تاکسیرانی‬ ‫هستید و احتماال متوجه شدید پس ذهن نهادی‬ ‫که در تصمیم گیری تعلل می کند‪ ،‬شاید تصمیم‬ ‫دیگری هست‪ .‬شاید من به عنوان مصرف کننده‬ ‫خدماتاینطورنگاهمی کنمکهبااتفاقیکهاسنپ‬ ‫برای اژانس ها رقم زد‪ ،‬ممکن است تاکسیرانی‬ ‫نگرانی هایی برای خودش داشته باشد‪ .‬ایا چنین‬ ‫نگرانی ای وجود دارد؟‬ ‫محمدی‪ :‬راستش برخی تحلیل ها می گوید که شاید‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫اکو‬ ‫س‬ ‫ی‬ ‫س‬ ‫تم را‬ ‫احمدی زاده سرپرست وقت تاکسیرانی‪ ،‬تصمیم به‬ ‫اجرای طرح های پایلوت گرفتند و سه محدوده برای‬ ‫فعالیت فون پی‪ ،‬توسن و رســید معرفی شد‪ .‬اینکه‬ ‫اقای صادقی می گوید این طرح پایلوت تاکسیرانی‬ ‫نبوده یا هرچیز دیگر‪ ،‬امــا اجرا کننده فون پی بوده‬ ‫است‪ .‬با این حال من پیشنهاد می کنم این اختالفات‬ ‫را باز نکنیم چون کمکی به بحث فعلی مان نمی کند‪.‬‬ ‫حوزه پرداخت کار کنند‪ ،‬کنترل می کند‪ .‬از طرفی باید‬ ‫این اطمینان را به رانندگان بدهد که درحال نظارت‬ ‫است و اجازه نمی دهد که هر شرکتی یک بارکد نصب‬ ‫کند و اگر در تسویه مشکلی پیش اید‪ ،‬دست انها به‬ ‫جایی بند نباشد‪ .‬این کار را بانک مرکزی هم می کند‪.‬‬ ‫بیشــتری در کار با انها داریم ولی بخش خصوصی‬ ‫هستیم و باید درامد داشــته باشیم‪ .‬معطل شدن‬ ‫روی بیزینســی که برای ان سرمایه گذاری کردیم‪،‬‬ ‫به ما لطمه می زند‪.‬‬ ‫شــرکت ها محدود به تاکسی باشد‪ .‬اگر این موضوع‬ ‫بالتکلیف بماند ما تمرکز خود را از این حوزه منتقل‬ ‫می کنیم‪ .‬کســی که از این فضا بی بهــره می ماند‪،‬‬ ‫رانندگان تاکسی هســتند‪ .‬در اصل کسی که ضرر‬ ‫می کند‪ ،‬راننده تاکســی اســت که دوباره باید پول‬ ‫خرد را بخرد‪.‬‬ ‫میرشمسی‪:‬االن موضوع ما پیدا کردن مقصر نیست‪.‬‬ ‫باید برای حل موضوع فکر کنیم‪.‬‬ ‫میرشمسی‪ :‬بهتر است دنبال مقصر نباشیم و امروز‬ ‫پیکان را به ســمت تاکسیرانی نگیریم‪ .‬باید بگوییم‬ ‫تاکســیرانی‪ ،‬این کار را بکن تــا از مخمصه ای که‬ ‫برای خودت ایجاد کردی‪ ،‬خارج شــوی‪ .‬مخمصه‬ ‫این اســت که با یک مدلی کار را جلو برده و حاال به‬ ‫بن بست رسیده اســت‪ .‬کما اینکه از روز نخست هر‬ ‫روز به انها هشــدار می دادم که شما با این مدل در‬ ‫نهایت به بن بســت می رســید‪ .‬اگر امروز قرار است‬ ‫تاکسیرانی تصمیم بگیرد‪ ،‬ممکن است روش اجرای‬ ‫طرح به تاکســیرانی ربط نداشته باشد‪ .‬تاکسیرانی‬ ‫دو دغدغه اصلی دارد‪ .‬یک کیوارکد نصب شــود‪ .‬ما‬ ‫تفاهم می کنیم و به کیوارکد واحد می رسیم‪ .‬دغدغه‬ ‫دیگر این است که تســویه رانندگان با روال خاصی‬ ‫انجام شــود‪ .‬برای این کار یک برگ قانون بنویسد‬ ‫و بگوید این چارچوب من اســت‪ .‬اگر این چارچوب‬ ‫را می پذیریــد‪ ،‬کار کنید‪ .‬ممکن اســت در مرحله‬ ‫بعد شاپرک و بانک مرکزی بیایند‪ .‬ما با قانونگذاری‬ ‫مشکلی نداریم‪ .‬این دعوای قوانین تاکسیرانی با بانک‬ ‫مرکزی است و به مجری طرح ربطی ندارد‪ .‬مدلی که‬ ‫ما االن بر اســاس ان جلو می رویم‪ ،‬مدل وابستگی‬ ‫به تفکرات غلط است‪ .‬من مســئول ان نیستم که‬ ‫فردی در یک سازمان دولتی با بودجه دولتی‪ ،‬برای‬ ‫خود انتفاع ایجاد کند‪ .‬ما نمی توانیم برای ان راهکار‬ ‫دهیم‪ .‬ما یک سیستم رایگان به راننده ارائه می کنیم‪.‬‬ ‫نمی توانیم بگوییم که از هر تراکنش ‪ 100‬تومان به‬ ‫شهرداری و ‪200‬تومان هم به تاکسیرانی می دهیم‪.‬‬ ‫ایــن در روال کار ما مفهومی ندارد‪ .‬ســازمان های‬ ‫دولتی قوانین خود را ارائه کنند تا ما در ان چارچوب‬ ‫کار کنیم‪.‬‬ ‫راسخ‪ :‬من با نکات ایشــان موافقــم‪ .‬اگر چارچوب‬ ‫مشخص شــود‪ ،‬همه این دوستان توانمند هستند‪.‬‬ ‫همه در فنی‪ ،‬اجرا‪ ،‬عملیــات و میدان عمل تجربه‬ ‫دارند‪ .‬کما اینکه در یک ســال گذشته هم هر یک‬ ‫حوزه ای را پوشــش دادنــد‪ .‬اما االن از توســعه و‬ ‫درامدزایی این کار جلوگیری شده است‪.‬‬ ‫‪RoundTable‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقای محمدی‪ ،‬رسید زمانی که اغاز کرد‪ ،‬چه‬ ‫برنامه ای برای نیمه اول سال ‪ 97‬داشت؟‬ ‫محمدی‪ :‬از ابتدا قرار نبــود کار ما و هیچ یک از این‬ ‫میزگرد‬ ‫عک‬ ‫س‪ :‬مر‬ ‫یم سعی‬ ‫دپور‪/‬‬ ‫سـ‬ ‫شنبه‬ ‫ـرمــق‬ ‫الــه‬ ‫‪l‬‬ ‫‪i a‬‬ ‫‪o r‬‬ ‫‪i t‬‬ ‫‪E d‬‬ ‫اکبر ها‬ ‫س شمی‬ ‫ردبیر‬ ‫اگر‬ ‫مش سادهبگ‬ ‫خ‬ ‫وییم‪،‬ک‬ ‫به ص‪،‬صندل ارپولین‬ ‫جایاینکه یهایخال گیعن‬ ‫یوقت‬ ‫‪ 3‬کند‪ ،‬هرکسیبه یاتومبیلت یکه‬ ‫ش‬ ‫ما‬ ‫ب‬ ‫چ‬ ‫ص‬ ‫را‬ ‫ان‬ ‫هزینه ندنفربااتوم ورتتکس رادراختی یطی‬ ‫اف‬ ‫ار‬ ‫بن‬ ‫یکم‬ ‫رادمسافرن زینواس بیلیکن رنشینازات دیگرانم سیر‬ ‫تهالک فرجا‬ ‫یگذ‬ ‫سبت‬ ‫ومبی‬ ‫بهسایررو خودروش بهجاشوند‪ .‬لخودشا ارید‪،‬تا‬ ‫خ‬ ‫به‬ ‫ش‬ ‫هایحمل صراننده اینصورت ستفاده‬ ‫و‬ ‫ج‬ ‫هم‬ ‫نقلهزینه برانم‬ ‫ی‬ ‫ش‬ ‫کمتری‪ ...‬ودوهم‬ ‫ا‬ ‫ولینهف‬ ‫شـنبه‪ /‬تهنامها‬ ‫‪29 2018‬اردیبهش ختصاص‬ ‫ت‪ /97‬یاستار‬ ‫\‪th‬‬ ‫‪ t\ May 19‬سـالسـوم‪ /‬ش تاپها‬ ‫‪\ Sa‬‬ ‫چ‬ ‫بو ند روز‬ ‫پیش‬ ‫د‪،‬‬ ‫چیزی ن دومین‬ ‫صدمین ش نوشــتم‪ ،‬ســالگ‬ ‫با‬ ‫م‬ ‫ما‬ ‫رد تولد‬ ‫ت ینوشــت ره شــنبه ید مینوشت شنبه‬ ‫م‪.‬‬ ‫م‪.‬‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫نت‬ ‫باز‬ ‫یمم‪ ،‬موفقی هم چیز شر شــ مروز‬ ‫چ‬ ‫ون نمی تها و خوش ی از شنبه‪ ،‬د‪ ،‬باید‬ ‫توا‬ ‫ناراحــت‪ ،‬ا نم خوشـ حالیمان ن خودم‪،‬‬ ‫ـح‬ ‫د‬ ‫ند‬ ‫نو‬ ‫یرباز با رو وهگیــن ال باشم‪ .‬شتم‪،‬‬ ‫زه‬ ‫و‬ ‫به‬ ‫گ‬ ‫س‬ ‫روزه‬ ‫شد‬ ‫له‬ ‫ــ‬ ‫ت‬ ‫کوت دم منــد‬ ‫س ســکو‬ ‫رمقالهنوی ت میگیرم‪ .‬خورم‪ .‬برا م‪ ...‬اما از‬ ‫ی‬ ‫س‬ ‫تن‬ ‫ها در سر ی شــنبه بهخاطر ان مدتی‬ ‫مق‬ ‫د‬ ‫که‬ ‫راین دوس الههایم کو ادامه داش سنت‬ ‫ته‬ ‫ــ‬ ‫تاه‬ ‫ب‬ ‫ال‬ ‫از‬ ‫کسـ‬ ‫اش‬ ‫ت‬ ‫بر‬ ‫د‪،‬‬ ‫ایتان‬ ‫ب ـانی کـ‬ ‫جربه زی‬ ‫یندازند یا ک ـه میخواه خواهم نوش ستهام‬ ‫ان‬ ‫هایی که سانی که در ند اســتار ت؛ برای‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫شک‬ ‫س‬ ‫ت خور میانه راه ه پ راه‬ ‫دهاند‪.‬‬ ‫ستند و‬ ‫‪2‬‬ ‫اد‬ ‫امه در‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫‪9‬‬ ‫زمان‬ ‫ای‬ ‫ونتهای بندی‬ ‫تا‬ ‫‪6‬خ‬ ‫درش‬ ‫نبه بخوا رداد را‬ ‫نید‬ ‫‪Vol.3‬‬ ‫ـم‬ ‫اره‪100‬‬ ‫\‪.100‬‬ ‫‪ag No‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪in‬‬ ‫‪agaz‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫ی‬ ‫ادداش‬ ‫‪5‬‬ ‫پورپ‬ ‫زشک‬ ‫اخ‬ ‫القپور‬ ‫بی‬ ‫ثباتیب‬ ‫بالیجانا ازارارز‬ ‫‪| 03‬‬ ‫ستارت‬ ‫حسین محسن اپها‬ ‫ی‬ ‫ا‬ ‫سنپ‬ ‫میارز چقدر‬ ‫د؟‬ ‫‪8‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪sha‬‬ ‫اتفاقا اقای قنادان حساسیت خاصی روی نام‬ ‫کافه بازار دارد و تاکید کرده اجازه ایجاد انحصار‬ ‫در این حوزه را به شرکت های بزرگ نمی دهد‪.‬‬ ‫محمدی‪ :‬حساسیت ایشان به کنار‪ .‬من به ظرفیت‬ ‫و توانایی شرکت ها تاکید دارم‪ .‬در این دوره گذار ما‬ ‫راه حل عملیاتی هم ارائــه دادیم و اتفاقا ان را تایید‬ ‫و تحســین هم کردند‪ .‬با همین دانشــی که ایجاد‬ ‫می کنیم و در اختیار تاکســیرانی می گذاریم‪ ،‬این‬ ‫ســازمان ابزار و برنامه واقع بینانه ای خواهد داشت‪.‬‬ ‫اگر بخواهیم به اساسنامه سال ‪ 1320‬استناد کنیم‪،‬‬ ‫بی معناست‪ .‬ما با ســرعت زیادی به جلو می رویم و‬ ‫روش های نوینی ایجاد می کنیم که مســائل را حل‬ ‫می کند و ارزش می افریند‪ .‬برای ســه چهار ماه یک‬ ‫فضای پایلوت در اختیار همه ما بگذارند تا با همکاری‬ ‫هــم و بی انکه یک ریال از دولــت پول بگیریم‪ ،‬این‬ ‫برنامه را جلو ببریم و نتیجه را بهتر کنیم‪ .‬تاکسیرانی‬ ‫هــم در این فاصله قوانیــن و چارچوب های خود را‬ ‫اصالح می کند‪.‬‬ ‫‪|0‬‬ ‫محم‬ ‫درضا ف‬ ‫سالم‬ ‫ب‬ ‫ه شما‬ ‫‪ | 03‬ر ره ‪100‬‬ ‫ضا ج‬ ‫میلی‬ ‫‪5‬‬ ‫رحی‬ ‫روای‬ ‫یکا تتجرب‬ ‫هشک‬ ‫ستارتاپ ست‬ ‫‪ | 08‬امی‬ ‫ایرانی‬ ‫رح‬ ‫سین ح‬ ‫تـی‬ ‫‪ d l i n e‬ـتـرام‬ ‫‪a‬‬ ‫‪He‬‬ ‫ـروز‬ ‫‪'s‬‬ ‫‪day‬‬ ‫بالک‬ ‫از چین‪ ،‬م‬ ‫شر دروغ ن حتوا را‬ ‫جات‬ ‫مید‬ ‫‪13‬‬ ‫تها‬ ‫ا ترامپ‬ ‫چه رب‬ ‫ستارتاپ طی به‬ ‫ها‬ ‫‪ | 03‬ح‬ ‫دارد؟‬ ‫سین‬ ‫ارش‬ ‫ی ازاست‬ ‫فرشاد ارتاپ‬ ‫حسنزا محمد‬ ‫ده و مهسا جحسین‬ ‫ام‬ ‫یر‬ ‫نتیزا ی‬ ‫ده‬ ‫چه تجربیات موفقی داشته اید؟‬ ‫‪.ir‬‬ ‫‪MAG‬‬ ‫‪NBE‬‬ ‫‪SHA‬‬ ‫باو‬ ‫هم رکنیدا‬ ‫ا‬ ‫ستارت‬ ‫‪ | 03‬رز الزم دارن اپها‬ ‫د!‬ ‫پ‬ ‫شوتن‬ ‫‪9‬‬ ‫محمدی‪ :‬هر کس به پشتوانه کاری که کرده‪ .‬فون پی‬ ‫با ‪ 15‬هزار تاکسی‪ ،‬ما با تولید بزرگ‪ r‬ترین اپلیکیشن‬ ‫‪.i‬‬ ‫‪ress‬‬ ‫ایران یعنی کافه بازار و‪...‬‬ ‫‪bep‬‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪16‬صف‬ ‫حه‪/‬‬ ‫‪6000‬‬ ‫‪To‬‬ ‫هد‬ ‫سی‬ ‫نپژوه‬ ‫تومان‬ ‫اکوسیستم ایران‬ ‫‪Iran'sEcosystem‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪8‬‬ ‫تعاملکسب وکارهایسنتیواستارت اپ هایقمبیشترمی شود‬ ‫در محل اداره کل ‪ ICT‬این استان برگزار شد‪.‬‬ ‫هانی در زمینه تغییر کسب وکارها و لزوم ورود اصناف‬ ‫به کســب وکارهای جدید اینترنتی برای بقا در بازار‬ ‫مطالبی بیان کرد‪ .‬در ادامــه حضا ر نظرات خود را در‬ ‫سومین جلسه کمیته کسب وکارهای نوین اینترنتی‬ ‫(استارت اپ ها) در سال جدید با حضور هانی مدیر کل‬ ‫‪ ICT‬استان قم‪ ،‬اعضای کمیسیون کسب وکارهای نوین‬ ‫اینترنتی‪ ،‬نظام صنفی رایانه ای و دبیر اتاق اصناف قم‬ ‫زمینــه راهکارهای ورود اصناف بــا هماهنگی نظام‬ ‫صنفی به کســب وکارهای اینترنتی مطالبی را بیان‬ ‫کردند‪ .‬در پایان مقرر شــد در جلسه بعدی تعدادی از‬ ‫اصناف که امادگی بیشــتری برای ورود به بازارهای‬ ‫جدید را دارند و همچنین تعدادی از استارت اپ ها و‬ ‫شرکت های موفق استان قم در حوزه ‪ IT‬حضور یابند‬ ‫تا مسائل به صورت دقیق تر مورد بررسی قرار گیرد و‬ ‫زمینه همکاری ها مشخص شود‪.‬‬ ‫کارل راجرز‬ ‫نیروی انگیزشی مشترک انســان ها به فعلیت‬ ‫دراوردن خود است‬ ‫از داخل گود‪4-‬‬ ‫امیرحسین حسینی پژوه‬ ‫اگر در بازار غرق نشوید‪،‬‬ ‫متوجه حقیقت عریانش‬ ‫نخواهید شد‬ ‫در پاورقی‪ ‬دنباله دار «از داخل گود»‬ ‫به شــرح اتفاقاتی می پــردازم که‬ ‫اســتارت اپ «می بریم» را به تدریج‬ ‫از نفس انداخت؛ اشتباهاتی که هیچ‬ ‫منتوری به شما نمی گوید‪.‬‬ ‫بازار اولین جایی اســت کــه کوفاندرها باید‬ ‫بــا ان مواجه شــوند نه اپلیکیشــن‪ .‬قبل از‬ ‫انکه دســت به کــد بزنید یا حتی ســایت‪،‬‬ ‫اسم و نشــانی را طراحی کنید‪ ،‬باید حقیقت‬ ‫عریــان بازارتــان را از نزدیــک لمس کنید‪.‬‬ ‫ما به خاطر ترســی که از راننده های تاکسی‬ ‫داشتیم‪ ،‬یک سال طول کشید تا از نزدیک با‬ ‫بازارمان اشنا شویم‪ .‬هرچند قبال با اژانس ها‬ ‫و خود راننده هــا صحبت کــرده بودیم‪ ،‬اما‬ ‫خیلی دیر سمت مسافرهای روزانه ای رفتیم‬ ‫که از تاکسی ها اســتفاده می کردند‪ .‬ما قرار‬ ‫تو امــد روزانه مردم‬ ‫بود راه حلی بــرای رف ‬ ‫باشیم و قطعا مهم ترین رقیب مان تاکسی ها‬ ‫تو امد عمومی بودند‪.‬‬ ‫و ســایر روش های رف ‬ ‫در نهایت زمانی که با اجازه تاکســیرانی وارد‬ ‫ایستگاه تاکســی ونک شدیم‪ ،‬متوجه شدیم‬ ‫که چقدر با تصوری که داشتیم فاصله داریم‪.‬‬ ‫ذی نفعان سیســتم ما تنها راننده و مســافر‬ ‫نبودند‪ ،‬مسئول خط‪ ،‬مسئول ایستگاه‪ ،‬ناظر‬ ‫ایســتگاه‪ ،‬راننده های دیگر و تاکسیرانی هم‬ ‫ذینفعان دیگر سیســتم ما بودنــد‪ .‬ما حتی‬ ‫در صورتی که می توانســتیم با تاکســیرانی‬ ‫به توافقی برســیم به راحتی نمی توانســتیم‬ ‫مســئوالن خط را راضی کنیــم چون عمال‬ ‫داشــتیم انها را از کار بیــکار می کردیم‪ .‬این‬ ‫مســئله را زمانی متوجه شــدیم که در حال‬ ‫ثبت نام مسافران مســیر ونک به کرج بودیم‬ ‫و مســئول خط مثل اینکه در حــال ربودن‬ ‫اموال و دارایی هایش باشیم‪ ،‬دعوای جانانه ای‬ ‫بــا ما کــرد‪ .‬ما همیشــه تصــور می کردیم‬ ‫با راننــده درگیــر خواهیم شــد و نفعی را‬ ‫برای مســئول خط در نظر نگرفتــه بودیم‪.‬‬ ‫احتماال انچه اکنون به ذهن شــما می رسد‪،‬‬ ‫این اســت که مــا نبایــد وارد بازار ســنتی‬ ‫می شــدیم بلکه باید با کشف بازار جدیدی از‬ ‫راننده ها با ان رقابــت می کردیم‪ .‬این همان‬ ‫چیــزی بود که در ابتدا تصــور می کردیم اما‬ ‫بعد متوجه شــدیم نه تنها باید با تاکســی ها‬ ‫رقابــت کنیــم بلکــه کارپولینگ توســط‬ ‫ماشین های شخصی هم در حال انجام است‬ ‫و یکــی دیگر از رقبای ما به حســاب می اید‪.‬‬ ‫خودروهای شخصی و بهتر بگویم کارمندهایی‬ ‫که در حال بازگشــت به منزلشــان بودند‪،‬‬ ‫به راحتی با مسئول خط اشــنا شده بودند و‬ ‫به نوبت وارد ایستگاه می شدند و مسافرهای‬ ‫متعددی را که در صف منتظر بودند‪ ،‬ســوار‬ ‫می کردند؛ یک سیســتم عالی برای کارپول‪.‬‬ ‫با ایســتگاه های مشــخصی که مســافرها‬ ‫به راحتی در سطح شــهر پیدایش می کردند‬ ‫و طی تمام این ســال ها به اســتفاده از ان و‬ ‫پیدا کــردن انها عادت کــرده بودند‪ .‬همین‬ ‫وضعیت برای سفرهای بین شهری هم وجود‬ ‫داشت طوری که کسانی که حاضر به پذیرش‬ ‫ریسک سوار کردن یک غریبه بودند‪ ،‬همین‬ ‫کار را به راحتی در پایانه هــا انجام می دادند‬ ‫برای همین انجا هم بــازاری را نمی دیدیم‪.‬‬ ‫این مســئله وقتی دردناک تر شد که متوجه‬ ‫شدیم مســافرها هم مشــکلی با رفت و امد‬ ‫روزانه شــان ندارند‪ .‬پیش فرض ذهنی ما این‬ ‫بود که مسافرها از ایســتادن در صف خسته‬ ‫شده اند و اگر سیســتمی وجود داشته باشد‬ ‫که بتواننــد از محــل کار رزرو کنند و بدون‬ ‫ایســتادن در صف وارد تاکسی شوند‪ ،‬حتما‬ ‫از ان اســتفاده می کنند‪ .‬اما حقیقتی که در‬ ‫میدان ونک دیدیم این بود که مسافرها حاضر‬ ‫هستند نیم ساعت در صف بمانند و به دنبال‬ ‫راه حل دیگری نباشند‪ .‬از طرفی ما به هیچ وجه‬ ‫نمی توانستیم مبلغ کمتری از مسافر بگیریم‬ ‫چون نه می توانستیم تاکسیرانی را به عنوان‬ ‫یکــی از واســطه ها حذف کنیــم و طبعا نه‬ ‫می توانســتیم درامد راننده را کاهش دهیم‪.‬‬ ‫گمان کردیم می توانیم مبلغ بیشتری را بابت‬ ‫این راحتی از مســافر دریافت کنیم اما وقتی‬ ‫از نزدیک مسافرها را مالقات کردیم‪ ،‬متوجه‬ ‫شدیم افرادی حاضر هستند بیش از ‪40‬دقیقه‬ ‫منتظــر بمانند تا بــدون پرداخت مبلغی در‬ ‫صندلی جلو بنشینند‪ .‬انجا بود که فهمیدیم‬ ‫دریافت مبلغ بیشــتر برای کمی راحتی‪ ،‬در‬ ‫بازار فعلی و اقتصاد قطره چکانی ایران ممکن‬ ‫نیست‪ .‬در حالی که تمام اینها مواردی بود که‬ ‫باید یک ســال قبل تر متوجهش می شدیم تا‬ ‫بو کار را تغییر دهیم‬ ‫خیلی سریع جهت کس ‬ ‫اما به خاطر ترســی که از بازار داشتیم یا فکر‬ ‫می کردیم بازار سنتی ارتباطی با ما ندارد‪ ،‬دیر‬ ‫به چنین اموخته های گهرباری رسیدیم‪.‬‬ ‫بهبهانهپویشزیست محیطیکارپولینگ‬ ‫کارپولینگ؛عرصه ایکهباالخرهجدیمی شود‬ ‫لو نقل‬ ‫حم ‬ ‫انالین‬ ‫جذابیت های‬ ‫زیادی برای‬ ‫سرمایه گذارها‬ ‫دارد‪ ،‬اما سوال‬ ‫اینجاست که تا‬ ‫کی می خواهیم‬ ‫کپی شده مدل ‬ ‫اسنپ و تپسی‬ ‫را روانه بازار‬ ‫کنیم؟ مگر‬ ‫دیگر چقدر‬ ‫می توانیم در‬ ‫چنین بازاری‬ ‫نفوذ کنیم؟ چرا‬ ‫سرمایه گذارها‬ ‫و اکوسیستم‬ ‫استارت اپی‬ ‫تاکنون به‬ ‫صورت جدی‬ ‫به دنبال حوزه‬ ‫بکری مثل‬ ‫کارپولینگ‬ ‫نرفته اند؟‬ ‫‪r‬‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫افشین اقاجانی‬ ‫در شرایط فعلی و با توجه به مزایای زیست محیطی‬ ‫صنعت کارپولینگ و بازدهی مالی جالب توجه ان‪،‬‬ ‫سرمایه گذاری های هنگفتی در جای جای جهان و‬ ‫مخصوصا اخیرا در چین و خاورمیانه در این حوزه‬ ‫انجام می شود‪ ،‬اما همیشــه جای خالی بازیگران‬ ‫جدی در این حوزه از اکوسیستم استارت اپی ایران‬ ‫کامال احساس می شد‪.‬‬ ‫اولیــن پلتفرم انالین ســفر اشــتراکی یا همان‬ ‫کارپولینگ در دنیا «‪ »BlaBlaCar‬است که از سال‬ ‫‪ 2006‬شروع به فعالیت کرده و جزء یونیکورن های‬ ‫اکوسیســتم استارت اپی اروپا ســت و هم اکنون‬ ‫حدود ‪ 60‬میلیون کاربر فعال دارد‪ .‬این شــرکت‬ ‫تا کنون بیش از ‪ 330‬میلیون یورو جذب سرمایه‬ ‫داشــته و به یک تجارت بسیار بزرگ تبدیل شده‬ ‫است‪ .‬همچنین چین نیز یکی از اکوسیستم های‬ ‫فعال در این حوزه را دارد و با توجه به مشــکالت‬ ‫بسیاری که در زمینه الودگی هوا و ترافیک دارد‪،‬‬ ‫در حال حاضر مشغول سرمایه گذاری قابل توجه‬ ‫در این حوزه اســت‪ .‬در ایاالت متحده نیز بیش از‬ ‫‪ 10‬شــرکت فعال در این حوزه مشغول فعالیت‬ ‫هستند و شرکت های حوزه ‪ Car-Hailing‬هم در‬ ‫حال افزودن امکان کارپولینگ نظیر ‪Uber-pool‬‬ ‫به سیستم خود هستند‪ .‬در منطقه خاورمیانه نیز‬ ‫اســتارت اپ مطرح «کریم» برنامه های جدی را‬ ‫در این حوزه جلو می برد و در ســال ‪ 2016‬سهام‬ ‫استارت اپ پاکستانی «ســواره» را که در زمینه‬ ‫کارپولینگ فعالیت می کند‪ ،‬به طور کل خریداری‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫لو نقل انالین به صورت‬ ‫از انجایی که سیستم حم ‬ ‫سفر اشــتراکی در کاهش ترافیک و الودگی هوا‬ ‫بسیار اثر گذار است‪ ،‬در سراسر جهان‪ ،‬دولت ها هم‬ ‫توجه ویژه ای نسبت به ان دارند و از این سیستم ها‬ ‫پشتیبانی و حمایت می کنند‪ .‬همچنین به لحاظ‬ ‫پتانسیل باالی اقتصادی و تعداد باالی سفرهای‬ ‫منظــم روزانه در اکثر کشــورهای جهان و حتی‬ ‫ســفرهای غیر منظم و پراکنده‪ ،‬سرمایه گذارها‬ ‫نیز معموال رغبت باالیی برای ســرمایه گذاری در‬ ‫زمینه کارپولینگ دارند‪ .‬اما نکته اینجاســت؛ در‬ ‫ایران که پتانســیل بســیار باالیی در بخش سفر‬ ‫وجود دارد و ســاالنه ‪ 985‬میلیون نفر جابه جایی‬ ‫بین شهری دارند (‪ 80‬درصد این تعداد از سیستم‬ ‫لو نقل عمومی استفاده نمی کنند)‪ ،‬همچنین‬ ‫حم ‬ ‫در شــرایطی که تــب باالی ســرمایه گذاری در‬ ‫لو نقــل انالیــن را از ابتدا در‬ ‫سیســتم های حم ‬ ‫اکوسیستم اســتارت اپی ایران شــاهد بوده ایم‪،‬‬ ‫چطور سرمایه گذارها در ورود به این بازار بکر تاخیر‬ ‫قابل توجهی داشته اند؟!‬ ‫لو نقل انالین به دلیل فاکتورهای مشخصی که‬ ‫حم ‬ ‫دارد جذابیت های زیادی برای سرمایه گذارها دارد‪،‬‬ ‫اما سوال اینجاست که تا کی می خواهیم کپی شده‬ ‫ل اسنپ و تپسی را روانه بازار کنیم؟ مگر دیگر‬ ‫مد ‬ ‫چقــدر می توانیم در چنین بــازاری نفوذ کنیم؟‬ ‫چرا ســرمایه گذارها و اکوسیســتم استارت اپی‬ ‫تاکنون به صورت جدی به دنبال حوزه بکری مثل‬ ‫لو نقل انالین نرفته اند؟‬ ‫کارپولینگ در زمینه حم ‬ ‫که اتفاقا هم کشــور به ان نیاز مبرم داشته و دارد‬ ‫و هم از نظر مالی با توجه به پتانسیل بسیار باالی‬ ‫تعداد ســفرها در ایران‪ ،‬می تواند سرمایه گذاری‬ ‫بسیار جذابی باشد؟‬ ‫البته تیم های استارت اپی مختلفی در ایران داریم‬ ‫که با تالش های فراوان در این حوزه کارهای بسیار‬ ‫جالبی انجام داده اند و تجارب ارزشمندی کسب‬ ‫کرده انــ د که مطمئنا این تجربیــات به راحتی به‬ ‫دســت نمی امدند‪ ،‬اما نکته اینجاســت که برای‬ ‫بو کارها‬ ‫ایجاد حداکثر بازدهی در این سبک کس ‬ ‫نیاز به منابع مالی کافی وجود دارد و خوشبختانه‬ ‫اخیرا تحرکاتی در این زمینه و برای سرمایه گذاری‬ ‫کالن در استارت اپ های این حوزه دیده می شود‪.‬‬ ‫یک دلیل این تاخیر در گرایش به این حوزه را شاید‬ ‫بتوان جاافتاده نبودن مفهوم کارپولینگ در کشور‬ ‫دانست و عدم دانش کافی در خصوص اینکه اگر‬ ‫این روش به صورت سیســتماتیک اجرایی شود‪،‬‬ ‫چه منافعی از نظر مسائل زیست محیطی و بحث‬ ‫ترافیک برای مردم خواهد داشــت و اینکه چطور‬ ‫در عمل منجر به کاهش هزینه های انها می شود‪.‬‬ ‫بنابراین احتماال بسیاری از سرمایه گذارها هم یا‬ ‫اطالع خاصی از منافــع این زمینه خاص از بحث‬ ‫لو نقل انالین نداشــته اند و یا اینکه اگر هم‬ ‫حم ‬ ‫اطالعی داشــته اند به خوبی در جریان جزئیات و‬ ‫پتانسیل بالقوه ان در ایران قرار نگرفته اند‪.‬‬ ‫در همین راستا اخیرا خبرهای خوبی هم به گوش‬ ‫می رسد‪ ،‬پویش مردمی محیط زیستی که اخیرا‬ ‫با موضوعیت کارپولینگ و بــا حضور تعدادی از‬ ‫سلبریتی ها و یک متخصص برجسته حوزه محیط‬ ‫زیســت به راه افتاد‪ ،‬به خوبی نشان داد که جامعه‬ ‫در حال اشــنایی با مفهوم و منافــع کارپولینگ‬ ‫بوده و اگاهی الزم در مردم در حال شــکل گیری‬ ‫است و این کمپین جدای از بحث فرهنگ سازی و‬ ‫اگاهی بخشی‪ ،‬با توجه به وضعیت بغرنج ترافیک و‬ ‫الودگی هوا به نوعی اعالم نیاز به وجود پلتفرم های‬ ‫سیستماتیک و بزرگ کارپولینگ در سطح کشور‬ ‫بود‪ .‬همیــن موضوع در یکی دو ماه اخیر ســبب‬ ‫شــد که اســتارت اپ های فعال در این حوزه به‬ ‫بو جوش بیشــتری بیفتنــد و حتی بعضی‬ ‫جن ‬ ‫شــرکت های دیگر نیز اقدام یا قصد ورود به این‬ ‫بازار را کنند‪ .‬به این ترتیب‪ ،‬به نظر می رسد که در‬ ‫حال حاضر شــرایط کامال برای ورود جدی افراد‬ ‫نخبه‪ ،‬جوانان با استعداد و صاحب ایده و همچنین‬ ‫ســرمایه گذاران عمده به این بــازار بزرگ فراهم‬ ‫شده است‪ .‬جدای از تمام مسائل مربوط به بحث‬ ‫ســرمایه گذاری و منافع اقتصادی‪ ،‬کارپولینگ یا‬ ‫بحث سفرهای اشتراکی یکی از عرصه هایی است‬ ‫که همانطور که ذکر شــد‪ ،‬واقعا می تواند به طور‬ ‫موثری ارزش افرینی کرده و سبک زندگی مردم‬ ‫را بهبود ببخشد و حتی باعث کاهش هزینه های‬ ‫روزمره مردم شــود؛ یعنی اینکــه واقعا گره ای از‬ ‫زندگی مردم باز کند‪ .‬جدی شــدن ورود تپسی به‬ ‫بازار سفرهای اشتراکی و اعالم رسمی راه اندازی‬ ‫سیســتم تپســی الین‪ ،‬همچنین شنیده شدن‬ ‫خبرهایی مبنی بر ورود تاچسی به این حوزه ولو‬ ‫در حالت تســت و حتی اظهار نظر ژوبین عالقبند‬ ‫در اردیبهشت ماه امســال مبنی بر اینکه ورود به‬ ‫عرصه کارپولینگ قطعا جــزو برنامه های اینده‬ ‫اســنپ خواهد بود و همچنین خبرهایی مبنی بر‬ ‫جذب سرمایه های انجام شده در استارت اپ های‬ ‫تخصصی این حوزه‪ ،‬همگی نوید بخش این موضوع‬ ‫است که احتماال در اینده ای نه چندان دور شاهد‬ ‫رشد این صنعت در کشــور و مزایای اجتماعی و‬ ‫اقتصادی که به همراه دارد‪ ،‬خواهیم بود‪.‬‬ ‫سه سوت جابز‪ ،‬مرز ‪ ۷۰‬هزار کاربر را رد می کند‬ ‫علیرضا چراغ زاده‪ ،‬هم بنیانگذار اســتارت اپ سه سوت‬ ‫جابز دربــاره وضعیت ایــن کســب و کار در این روزها‬ ‫می گوید کــه در مرز رد کردن ‪ ۷۰‬هزار کاربر هســتند‬ ‫و ادامه می دهد‪« :‬این ســامانه بــرای هردو طرف یعنی‬ ‫کارجو و کارفرما کامال رایگان اســت و این شــرایط تا‬ ‫زمانی که به نقطه مدنظرمان برســیم‪ ،‬یعنی جایی که‬ ‫کامال خدماتمان رقابت پذیر باشــد و با بازدهی باالتر از‬ ‫رقبا بتوانیم کار انجام دهیم‪ ،‬ادامه خواهد داشت‪ .‬در ان‬ ‫زمان هم دریافت هزینه تنها از جانب کارفرما خواهد بود‬ ‫و مطمئنا به طریقی انجام می شود که کارفرما از هزینه‬ ‫پرداختی کامال راضی باشد‪».‬‬ ‫سه سوت جابز در ‪ ۲۸۵‬شهر‬ ‫علیرضا چراغ زاده از روند رشد این استارت اپ در مدت‬ ‫چندماهه فعالیتش راضی است و اشاره می کند که امروز‬ ‫سه سوت جابز‪۲۸۵ ،‬شهر را پوشــش می دهد و امیدوار‬ ‫است به همین ترتیب به رشد ادامه دهند‪.‬‬ ‫هم بنیانگــذار سه ســوت جابز از دالیــل موفقیت این‬ ‫اســتارت اپ به جذب زودهنگام سرمایه اشاره می کند‬ ‫و می گوید‪« :‬چند هفته بعــد از اغاز کار موفق به جذب‬ ‫ســرمایه خوبی شــدیم که به ما این امکان را داد که به‬ ‫صورت رایگان خدمات ارائه دهیم‪ .‬با این روش کاربران‬ ‫با ویژگی های منحصر به فرد سامانه و اپلیکیشن ما اشنا‬ ‫می شــوند و بدون دغدغه و به راحتی قادر به استفاده از‬ ‫ان خواهنــد بود‪ .‬با برنامه ریزی هــای صورت گرفته و با‬ ‫امید به خدا‪ ،‬سه سوت جابز به زودی نقش بزرگ تری را‬ ‫در خدمت رسانی به کارجویان و کارفرمایان در سراسر‬ ‫کشور ایفا خواهد کرد‪».‬‬ ‫اگر موانع و سنگ اندازی ها رفع نشود‪ ،‬استارت اپ ها از بین خواهند رفت‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫نامه‬ ‫‪t‬‬ ‫وحید رجبلو‬ ‫‪e‬‬ ‫‪L‬‬ ‫با سالم و احترام خدمت رئیس اتحادیه کسب وکار های‬ ‫اینترنتی‪ ،‬بنده یک کارافرین دارای معلولیت جســمی‬ ‫هستم که موفق شدم با تالش و پشتکار و بدون دریافت‬ ‫هیچ حمایتی از سمت ارگان های دولتی‪ ،‬استارت اپی‪ ‬در‬ ‫حوزه کمک به افراد دارای معلولیت راه اندازی کنم‪.‬‬ ‫تصمیــم دارم به عنوان عضوی کوچــک و فعال در این‬ ‫اکوسیستم در کشور عزیزم در یک یادداشت کوتاه چند‬ ‫نکته از مهم ترین و دست و پا گیرترین مسائل این حوزه و‬ ‫نیازهای اســتارت اپ ها و کسب وکار های اینترنتی را به‬ ‫صورت کوتاه برای شما بنویسم‪.‬‬ ‫این روز هــا در حال و هــوای فیلترینگ سراســری و‬ ‫اختالالت در پورت های مسدود شده‪ ،‬شاهد افت شدید‬ ‫در کار کرد اکوسیســتم ای تی کشــور علی الخصوص‬ ‫کسب وکار های اینترنتی بوده ایم و تا زمانی که فیلترینگ‬ ‫و تحریم باشد‪ ،‬کسب وکارهای حقیقی در مقابل داللی ها‬ ‫رونق نمی گیرند‪.‬‬ ‫اگر حمایتی در راستای هدف پیشبرد استارت اپ ها در‬ ‫این اکوسیستم انجام نپذیرد‪ ،‬به زودی شاهد از بین رفتن‬ ‫استارت اپ های بزرگ و خسارات جبران ناپذیر خواهیم‬ ‫بود‪ .‬باید متذکر شــوم که جوانان کشــور ما با پتانسیل‬ ‫هوشی باالیی که دارند بدون هیچ حمایت مالی یا امکانات‬ ‫خاصی توانسته اند در حوزه کسب وکارهای استارت اپی‬ ‫پیشرفت های چشمگیری به وجود اورند‪ .‬با کمی بررسی‬ ‫می توان دید در ســال های اخیر شاهد پیشرفت و ترقی‬ ‫بزرگی در تاریخ کوتاه این اکوسیستم به واسطه همین‬ ‫جوانان بوده ایم‪.‬‬ ‫اما متاسفانه به دور از انتظار‪ ،‬نه تنها کمک های کوچک‬ ‫دولتی هم از این اســتارت اپ ها دریغ شده است‪ ،‬بلکه‬ ‫موانع و ســنگ اندازی ها و نبودن اتوماســیون و روال‬ ‫اداری‪ ،‬راه را بــرای فعاالن این اکوسیســتم دوچندان‬ ‫دشوارتر کرده است‪.‬‬ ‫یکی از مواردی که می توانم درمورد مشکالت کوچک این‬ ‫نوع کسب وکارها اشاره کنم‪ ،‬پیچیده و زمان بر بودن روند‬ ‫اداری برای فعالیت استارت اپ ها ســت‪ .‬هر ارگان مانند‬ ‫پلیس فتا یا ســایر ارگان ها‪ ،‬برای دریافت مدارک مورد‬ ‫نیاز خود از استارت اپ ها به صورت جداگانه مراحل و روند‬ ‫ثبت نامی نه چندان اسانی را دارند‪ .‬اما اگر از سمت اصناف‬ ‫کسب وکار اینترنتی این روند به صورت یک اتوماسیون‬ ‫انجام شود و برای یک بار مدارک در یک سامانه ثبت و از‬ ‫طریق یک کد رهگیری به ارگان های دیگر ارسال شود‪،‬‬ ‫هم در زمان و هزینه صرفه جویی می شــود‪ ،‬هم سرعت‬ ‫پیشرفت این نوع کسب وکارها افزایش می یابد‪.‬‬ ‫در ســخن پایانی باید عرض کنم که می شود مشکالت‬ ‫و ســختی های زیادی را عالوه بر اینها ذکر کرد اما من‬ ‫به ذکر مشکالت نه چندان بزرگ بسنده می کنم و برای‬ ‫پیشرفت و توســعه کســب وکار های اینترنتی کشورم‬ ‫ارزوی موفقیت دارم‪.‬‬ ‫یاحق‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t r a t L i n e‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪9‬‬ ‫رالف والدو امرسون‬ ‫در برابر هر چیزی که به دست می اورید‪ ،‬چیزی‬ ‫از دست می دهید‪ ،‬اگر طالب رشد خود هستید‪،‬‬ ‫از غرور دست بکشید‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫سی پک؛ سوغات زائران‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬مجیدومحسنخواهانی‬ ‫سالشروعفعالیت‪95:‬‬ ‫محلاستقرار‪ :‬تهران‬ ‫اشتغالزایی‪ 10:‬نفر‬ ‫سرمایهاولیه‪ 5:‬میلیونتومان‬ ‫گزارشی از استارت اپ مجید خواهانی و برادرش محسن‬ ‫اسکای روم؛بستریبرایارتباطاتانالین‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫برقــراری ارتباطــات انالیــن و زنــده از جمله‬ ‫جذابیت هایی اســت که اینترنت در عصر کنونی‬ ‫در اختیار کاربران گذاشــته است‪ .‬در کنار جنبه‬ ‫سرگرمی و ســهولت دسترسی افراد به یکدیگر از‬ ‫این طریق‪ ،‬این امکان راهکارهای جالب و جذابی‬ ‫را در اختیار برگزار کنندگان رویدادها گذاشته که‬ ‫بتوانند با صرفه جویی در هزینه ها‪ ،‬افراد زیادی را به‬ ‫صورت انالین گرد هم بیاورند تا در یک هم اندیشی‬ ‫یا یک اموزش انالین با هم تعامل داشــته باشند‪.‬‬ ‫استارت اپ اسکای روم به نشــانی ‪ skyroom.ir‬‬ ‫چنین بستری را در اختیار کاربران قرار داده است‪.‬‬ ‫مجید و محسن خواهانی بنیانگذاران اسکای روم‬ ‫هســتند‪ .‬هر دو متولد تهران و در رشته نرم افزار‬ ‫تحصیــل کرده اند‪ .‬مجید ‪ 32‬ســاله و محســن‬ ‫‪38‬ساله است‪ .‬با مجید هم صحبت شدیم تا داستان‬ ‫شکل گیری استارت اپشان را برایمان روایت کند‪:‬‬ ‫« از سال ‪ 86‬که وارد دانشگاه شدم‪ ،‬به همراه برادرم‬ ‫محسن یک کسب وکار اینترنتی راه اندازی کردیم‬ ‫و تجربه دو شکست استارت اپی را هم داریم‪ .‬البته‬ ‫در ان زمان موضوع استارت اپ مطرح نبود‪ .‬در ان‬ ‫زمان وب سایتی را راه انداخته بودیم که در زمینه‬ ‫بانک اطالعات اصناف و مشــاغل خدمات رسانی‬ ‫انجام مــی داد‪ ،‬ولی به دلیل اینکه تجربه مدیریت‬ ‫مالی نداشتیم‪ ،‬اســتارت اپمان با مشکالت مالی‬ ‫روبه رو شــد و موفق نشــدیم کار را ادامه دهیم‪.‬‬ ‫پس از ان در ســال ‪ 87‬در حوزه مهدهای کودک‬ ‫الکترونیک پروژه ای را شروع و در ان یک پورتال‬ ‫مرجع راه اندازی کردیم که مهدهای کودک بتوانند‬ ‫یک ســری از خدمات خود را به صورت انالین به‬ ‫خانواده ها ارائــه دهند‪ .‬در این اســتارت اپ هم‬ ‫علی رغم اینکه مدیریت مالی خوبی داشتیم‪ ،‬ولی‬ ‫به دلیل اینکه با تصورات ذهنی خود‪ ،‬استارت اپ را‬ ‫راه انداخته بودیم و نیاز بازار را به درستی شناسایی‬ ‫نکرده بودیم‪ ،‬با شکست مواجه شدیم‪ .‬پس از این‬ ‫دو شکســت من و برادرم هر دو کارمند شدیم تا‬ ‫بدهی های این دو اســتارت اپ را جبران کنیم و‬ ‫تجربیات بیشتری نیز کسب کنیم‪ .‬ایده اسکای روم‬ ‫از سال ‪ 92‬شکل گرفت و با توجه به تجربیاتی که‬ ‫داشــتیم‪ ،‬تصمیم گرفتیم کسب وکار دیگری راه‬ ‫بیندازیم‪ .‬بر همین اســاس موضوعات مختلف را‬ ‫بررســی کردیم و از این بین حوزه اموزش انالین‬ ‫را انتخاب کردیم‪ .‬با بررسی هایی که انجام دادیم‪،‬‬ ‫متوجه شدیم برای برگزاری کالس های انالین نیاز‬ ‫به زیر ساخت هایی است که در ایران وجود نداشت‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه محسن دانش فنی خوبی در زمینه‬ ‫برنامه نویســی داشت و نزدیک به ‪ 15‬سال هم در‬ ‫این کار سابقه داشت‪ ،‬تصمیم گرفتیم خودمان این‬ ‫زیر ساخت ها را از ابتدا تعریف و برنامه نویسی کنیم‪.‬‬ ‫بعد از اینکه محصول تولید شد ‪ ،‬متوجه شدیم برای‬ ‫برگزاری جلسات‪ ،‬وبینارها‪ ،‬پخش زنده اینترنتی و‬ ‫اموزش های انالین تقاضای خوبی برای ان وجود‬ ‫دارد‪ .‬بر همین اساس در سال ‪ 93‬تولید محصول‬ ‫اسکای روم را شــروع کردیم و تا اواسط سال ‪95‬‬ ‫چهار نسخه دســکتاپ از محصول را ارائه دادیم و‬ ‫به موازات ان از مشــتریان بازخورد می گرفتیم تا‬ ‫متناسب با نیاز انها محصول را توسعه دهیم‪ .‬برای‬ ‫فراگیر شدن محصول تصمیم گرفتیم با تکنولوژی‬ ‫جدیدتری نســخه تحت وب اســکای روم را ارائه‬ ‫دهیم تا قابلیت استفاده از خدمات از طریق موبایل‬ ‫نیز برای مشتریان فراهم شود‪».‬‬ ‫اسکای روم چیست‬ ‫اسکای روم پلتفرمی است که به وسیله مجموعه ای‬ ‫از ابزارها تولید شده‪ ،‬تا گروهی از افراد بتوانند به‬ ‫صورت زنده و انالین ارتبــاط صوتی و تصویری‬ ‫داشته باشــند‪ .‬در کنار ان‪ ،‬این امکان وجود دارد‬ ‫که محتوای تولید شــده در قالب نمایش اسالید‪،‬‬ ‫اشــتراک دســکتاپ یا پخش مدیا به اشــتراک‬ ‫گذاشته شــود تا تعامل بیشتری در جلسات بین‬ ‫افراد صورت گیــرد‪ « .‬ما دو مــدل از خدمات را‬ ‫ارائه می دهیم‪ .‬بیشتر مشتریان از طریق دریافت‬ ‫سرویس از سرورهای ما به صورت اشتراک ماهانه‬ ‫از خدمات اســتفاده و رویدادهای خود را برگزار‬ ‫می کننــد‪ .‬خدمات از ماهیانــه ‪ 10‬هزار تومان تا‬ ‫چند میلیون تومان در ماه بســته به نوع دریافت‬ ‫خدمات ارائه می شــود‪ .‬دو معیار در تعیین قیمت‬ ‫بــرای دریافت خدمــات تاثیر گذار اســت؛ یکی‬ ‫ظرفیت رویداد است که در ان چند کاربر به صورت‬ ‫همزمان حضور دارند و معیار دوم حجم برگزاری‬ ‫رویداد در ماه است که برای مجموعه های مختلف‬ ‫متفاوت است‪ .‬مشتریان بزرگ تر و عمدتا دولتی‬ ‫برای امنیت بیشــتر تمایل دارنــد این محصول‬ ‫ روی سرورهای خودشــان راه اندازی شود و روی‬ ‫شــبکه داخلی خود از ان بهره برداری کنند‪ .‬این‬ ‫مجموعه ها یک بار محصول را خریداری می کنند‬ ‫و پس از ان قرارداد پشتیبانی دارند‪ ».‬اسکای روم‬ ‫خدمــات مختلفی را به مشــتریان ارائه می دهد‬ ‫از جمله ان به امکان برگــزاری انالین وبینارها‪،‬‬ ‫جلســات وب کنفرانس‪ ،‬اموزش هــای انالین و‬ ‫پخش زنده رویدادها می توان اشاره کرد‪ .‬در واقع‬ ‫اسکای روم زیر ساخت بهره برداری از این خدمات‬ ‫را در اختیار مشــتریان قرار می دهد تا بتوانند از‬ ‫این خدمات استفاده کنند‪ .‬تا کنون حدود ‪1000‬‬ ‫مجموعه از خدمات اسکای روم را دریافت کردند‬ ‫که تعداد شــرکت کنندگان در این رویدادها نیز‬ ‫حدود ‪ 130‬هزار کاربر بوده است‪.‬‬ ‫بازار هدف اسکای روم‬ ‫انها کار را با سرمایه ‪ 5‬میلیون تومان شروع کردند‬ ‫و تا کنون نیز با سرمایه شخصی کار خود را ادامه‬ ‫داده ان د و در حال حاضر در نقطه سر به سر هستند‪.‬‬ ‫مجید می گوید در بازار داخل کشور رقیب جدی‬ ‫ندارند و با بازاری دســت نخورده روبه رو هستند‪.‬‬ ‫« براورد دقیق اندازه بازار کار سختی است چون‬ ‫اعداد و ارقام قابل اســتنادی در دسترس نیست‪،‬‬ ‫ولی براورد می کنیم حجم بازار رویدادهای انالین‬ ‫به صورت ساالنه حدود ‪ 1000‬میلیارد تومان باش د‬ ‫و از انجایی که محصول ما های تک است و فناوری‬ ‫پیچیده ای دارد‪ ،‬کار برای ورود رقبا به این حوزه‬ ‫سخت است‪ .‬بر همین اســاس توقع داریم سهم‬ ‫بازار بزرگی را کســب کنیم و تا ‪ 4‬ســال اینده‬ ‫‪70‬درصد بازار را از ان خود کنیم‪ .‬البته چشم انداز‬ ‫اصلی ما بازار بین المللی است و اندازه ان چندین‬ ‫برابر بازار داخلی است‪ .‬به خاطر نوع فعالیت مان‬ ‫که محدودیت مکانی ندارد‪ ،‬می توانیم سرویس را‬ ‫در هر کشــوری ارائه کنیم‪ .‬در حال حاضر کمتر‬ ‫از ‪۵‬ســرویس دهنده خارجی رقیــب جدی ما‬ ‫هستند‪ .‬البته در زمینه فعالیت اقتصادی در خارج‬ ‫با چالش هایی روبه رو هســتیم‪ ».‬مجید می گوید‬ ‫مانند خیلی از استارت اپ های دیگر در شروع کار‬ ‫با مشــکالت نقدینگی مواجه بودند که اگر وجود‬ ‫نداشت‪ ،‬می توانستند با ســرعت بیشتری پیش‬ ‫بروند‪ .‬انها در حال حاضر تا حدودی توانســته اند‬ ‫این چالش را برطرف کننــد ولی در حال حاضر‬ ‫با مشــکالتی در زمینه فنی و زیر ساخت روبه رو‬ ‫هستند‪ « .‬چالش ســرعت اینترنت کاربران چه‬ ‫برگزار کنندگان و چه شرکت کنندگان‪ ،‬چالشی‬ ‫است که کار را برای ما مشکل کرده است‪ .‬با وجود‬ ‫اینکه ســرعت خوبی در اینترنت وجود دارد ولی‬ ‫عموما پایدار نیســت و قطع و وصل می شود‪ .‬این‬ ‫پایداری در برگزاری رویداد انالین بســیار مهم‬ ‫اســت‪ ،‬چون در هر ثانیه به صورت زنده دیتا رد و‬ ‫بدل می شود‪ ،‬این مشکل بیشتر نمود پیدا می کند‪.‬‬ ‫همچنین ما از دیتا سنترهای داخل کشور خدمات‬ ‫می گیریــم‪ ،‬اما متاســفانه ســرویس های ابری‬ ‫حرفه ای داخل کشــور ارائه نمی شود و اکثرا نوپا‬ ‫هســتند و خودمان در حال ایجاد سرویس های‬ ‫ابری هستیم که این موضوع هم برای ما هزینه بر‬ ‫و هم انرژی بر اســت‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬دیتا سنترها با‬ ‫حوزه کاری ما اشــنایی الزم را ندارند و تقریبا از‬ ‫خدماتی که دریافت می کنیــم‪ ،‬رضایت نداریم‪،‬‬ ‫چون کوچک تریــن اختاللی‪ ،‬ضربــه جدی به‬ ‫کسب وکار ما وارد می کند‪».‬‬ ‫فودرز‪ ،‬استارت اپ صبحانه شیرازی ها‬ ‫اشنایی با کسب وکار نیما چاپی‪ ،‬محمد امین مطفف‪ ،‬مهران جوانمرد و حسین نوح پیشه‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫مهدی برزویی‬ ‫فــودرز به نشــانی ‪ fooderz.ir‬توســط‬ ‫‪4‬جوان شــیرازی در حوزه ارائه صبحانه‬ ‫انالین راه اندازی شده است‪ .‬نیما چاپی به‬ ‫همراه محمد امین مطفف‪ ،‬مهران جوانمرد‬ ‫و حســین نوح پیشه این اســتارت اپ را‬ ‫بنیانگذاری کرده اند‪ .‬نیما ‪ 24‬ســاله و در‬ ‫رشته نرم افزار در سازمان مدیریت صنعتی‬ ‫جنوب کشور تحصیل کرده است‪.‬‬ ‫« در حوزه برنامه نویسی به صورت فریلنسر‬ ‫به صورت پــروژه ای کار می کــردم و به‬ ‫طراحی سایت و اپلیکیشن می پرداختم‪.‬‬ ‫با محمد امین چند سال است که دوست‬ ‫هســتیم و در زمینه نرم افــزار با هم زیاد‬ ‫صحبــت می کردیم و اســتارت اپ های‬ ‫مختلف را تحلیل و بازارسنجی می کردیم‪.‬‬ ‫در حین بررسی هایی که به مدت یک سال‬ ‫ روی اســتارت اپ های مختلــف از نظر‬ ‫میزان کشش بازار‪ ،‬مشتریان و سوداوری‬ ‫و غیره انجام دادیم به این نتیجه رسیدیم‬ ‫که حوزه صبحانه انالین بازار بکری دارد‬ ‫و هنوز اشــباع نشــده و استارت اپ های‬ ‫کمی به صورت اختصاصی وارد این حوزه‬ ‫شــده اند‪ .‬در ادامه تحقیقات بازاری که‬ ‫داشــتیم از ‪ 5000‬نفر نظرسنجی انجام‬ ‫دادیم تا دیدگاه افراد مختلف را در مورد‬ ‫کاری که قصــد داشــتیم راه بیندازیم‪،‬‬ ‫ارزیابی کنیم و این نظرســنجی ما را در‬ ‫ادامــه راه مصمم تر کرد چــون متوجه‬ ‫شدیم می توانیم یکی از نیازی های اساسی‬ ‫افراد را برطرف کنیم‪ .‬تقریبا از بهمن ماه‬ ‫سال گذشــته کار را شــروع کردیم و در‬ ‫اردیبهشــت امســال محصول را به بازار‬ ‫ارائه دادیم‪».‬‬ ‫با توجه به توضیحاتی که دادید‪ ،‬در‬ ‫فودرز چه خدماتی ارائه می دهید؟‬ ‫ما در فودرز به صورت اختصاصی خدمات‬ ‫صبحانه را به شکل انالین ارائه می دهیم‪.‬‬ ‫صبحانه ای که ما در فودرز ارائه می دهیم‪،‬‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫اسکای روم‬ ‫کمی با رقبــا متفاوت اســت‪ .‬در واقع ما‬ ‫صبحانه رســتورانی ارائه نمی دهیم و به‬ ‫نوعی صبحانه محلی در اختیار مشتریان‬ ‫می گذاریم‪ .‬از ان جمله می توان به مواردی‬ ‫همچــون اش‪ ،‬حلیــم و کله پاچه و غیره‬ ‫اشاره کرد‪.‬‬ ‫براورد‬ ‫می کنیم‬ ‫حجم بازار‬ ‫رویدادهای‬ ‫انالین به‬ ‫صورت‬ ‫ساالنه حدود‬ ‫‪1000‬میلیارد‬ ‫تومان باشد ‬ ‫و از انجایی‬ ‫که محصول‬ ‫ما های تک‬ ‫است و فناوری‬ ‫پیچیده ای‬ ‫دارد‪ ،‬کار‬ ‫برای ورود‬ ‫رقبا به این‬ ‫حوزه سخت‬ ‫است‪ .‬البته‬ ‫چشم انداز‬ ‫اصلی ما بازار‬ ‫بین المللی‬ ‫است‬ ‫بنیانگذاران‪:‬نیماچاپی‪،‬محمد امینمطفف‪،‬‬ ‫مهرانجوانمردوحسیننوح پیشه‬ ‫سالشروعفعالیت‪:‬اردیبهشت‪97‬‬ ‫محلاستقرار‪ :‬شیراز‬ ‫سرمایهاولیه‪ 50:‬میلیونتومان‬ ‫اشتغالزایی‪ 14:‬نفر‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫فودرز‬ ‫عالوه بر نوع صبحانــه ای که ارائه‬ ‫می دهید‪ ،‬چه مزیت رقابتی نســبت‬ ‫به رقبایی که در این حــوزه فعالیت‬ ‫می کنند‪ ،‬دارید؟‬ ‫از لحاظ پلتفرمی نیز ســعی کردیم شیوه‬ ‫ثبت سفارشات را برای مشتریان تسهیل‬ ‫کنیم‪ .‬بر همین اساس یک روبات تلگرامی‬ ‫تعریف کرده ایــم که از ان طریق عالوه بر‬ ‫سایت و اپلیکیشــن امکان ثبت سفارش‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫کاربران چطور می توانند از خدمات‬ ‫استفاده کنند؟‬ ‫کاربــران می تواننــد از طریق ســایت‪،‬‬ ‫اپلیکیشــن و روبات تلگرامی سفارشات‬ ‫خود را ثبت کنند‪ .‬پس از ثبت ســفارش‬ ‫پیک های ما به نزدیک ترین تامین کننده‬ ‫به محل ســکونت کاربــر مراجعه کرده و‬ ‫ســفارش را دریافت می کنند و به دست‬ ‫کاربران می رســانند‪ .‬زمانی کــه تعداد‬ ‫مشــتریان افزایــش یابد‪ ،‬قصــد داریم‬ ‫فرایندی را ترتیب دهیم تا تامین کنندگان‬ ‫از میزان سفارشــاتی که در طول یک روز‬ ‫دارند اگاه شوند و به همان میزان محصول‬ ‫را تولید کنند‪.‬‬ ‫در حال حاضر با چند تولید کننده در‬ ‫سطح شهر شیراز همکاری می کنید؟‬ ‫در حال حاضر بــا ‪ 18‬تامین کننده که در‬ ‫حوزه هــای مختلف طبــخ اش‪ ،‬حلیم و‬ ‫کله پاچه و غیــره فعالیت دارند‪ ،‬همکاری‬ ‫داریم‪ .‬با نظرسنجی ای که در ابتدای شروع‬ ‫کار انجام دادیم‪ ،‬متوجه شدیم مردم شیراز‬ ‫بیشتر به کدام تولید کنندگان اش و حلیم‬ ‫و کله پاچه عالقه مند هســتند و بر همین‬ ‫اســاس با همان تولید کنندگان کار خود‬ ‫را شروع کردیم‪.‬‬ ‫از چه زمانی باید سفارشات ثبت شود؟‬ ‫ایا به نقطه سر به سر رسیده اید؟‬ ‫سفارشــات بایــد از روز قبل ثبت شــود‪،‬‬ ‫البته کاربــران در همان روز هم می توانند‬ ‫سفارشــات خود را ثبت کننــد ولی برای‬ ‫سرویس دهی بهتر اســت از یک روز قبل‬ ‫سفارشات ثبت شــود‪ .‬خدمات صبحانه از‬ ‫‪ 5‬تا ‪ 11‬صبح ارائه می شود‪.‬‬ ‫هنوز به نقطه سر به ســر نرسیده ایم و برای‬ ‫اینکه به این مرحله برســیم‪ ،‬نیازمند این‬ ‫هستیم که تبلیغات گسترده ای در سطح‬ ‫شهر انجام دهیم تا به مرحله ای برسیم که‬ ‫پیک در یک مسیر چندین سفارش را با هم‬ ‫تحویل دهد‪ .‬اگر به این هدف برســیم‪ ،‬در‬ ‫ان زمان درامدها‪ ،‬هزینه ها را پوشش داده‬ ‫اســت و پیش بینی می کنیم تا یک ســال‬ ‫اینده به این مرحله برسیم‪.‬‬ ‫تا کنون حــدود ‪ 1000‬کاربــر از خدمات‬ ‫استفاده کرده اند و در حال حاضر ‪ 6‬منطقه‬ ‫از مناطق شهر شــیراز را پوشش داده ایم‬ ‫که اکثرا مناطق مرکزی شــهر را شــامل‬ ‫می شوند‪.‬‬ ‫در حال حاضر چند سفارش به صورت‬ ‫روزانه دارید؟‬ ‫تا کنون چه تعــداد کاربر از خدمات‬ ‫استفاده کرده اند و تمام مناطق شیراز‬ ‫را پوشش داده اید؟‬ ‫مدل درامدزایی شما در فودرز چگونه‬ ‫است؟‬ ‫مــا در فــودرز از طریق فروش مســتقیم‬ ‫درامدزایی داریم‪ .‬به این ترتیب که اش و‬ ‫حلیم را با هزینه کمتری تهیه می کنیم و به‬ ‫مشتریان می فروشیم‪ .‬هزینه پیک نیز برای‬ ‫مشتریان رایگان است‪.‬‬ ‫در حال حاضر در چه مرحله ای هستید‪،‬‬ ‫در ایــن مدت به طور متوســط بین ‪ 50‬تا‬ ‫‪ 100‬ســفارش به صورت روزانه داشتیم‬ ‫که این حجم ســفارش را با ‪ 10‬پیک انجام‬ ‫می دادیم‪.‬‬ ‫ارزیابی از حجم بازار دارید؟ با توجه‬ ‫به تحقیقات گسترده ای که در این حوزه‬ ‫انجام داده اید‪ ،‬به چه نتایجی رسیدید که‬ ‫ترغیب شدید به این حوزه ورود کنید؟‬ ‫مــا نیاز بــازار برای شــرایط فعلــی را تا‬ ‫‪500‬سفارش در طول روز ارزیابی کردیم‬ ‫و پیش بینــی می کنیم تا ‪ 5‬ســال اینده‬ ‫بتوانیم تا یک میلیون سفارش در طول روز‬ ‫را پاسخگو باشیم‪ .‬عمده مخاطب هدف ما را‬ ‫کسبه بازار تشکیل می دهند که ما این نیاز‬ ‫را بین انها شناسایی کردیم‪ .‬در حال حاضر‬ ‫‪ 177‬هــزار واحد صنفی در شــیراز وجود‬ ‫دارد که مــا پیش بینی می کنیم بتوانیم به‬ ‫‪ 50‬درصد این بازار تا ‪ 3‬ســال اینده دست‬ ‫یابیــم و پس از ان کار را گســترش دهیم‬ ‫و به شــهرهای دیگر نیز خدمات رســانی‬ ‫داشته باشیم‪.‬‬ ‫مهم ترین مشــکلی که از شروع کار‬ ‫تاکنون داشتید‪ ،‬چه مواردی بوده است؟‬ ‫ما از شروع کار تاکنون با مشکالت مختلفی‬ ‫روبه رو بودیم ولی سعی کردیم هر کدام را‬ ‫بــه نوعی برطرف کنیم تا مانع پیشــرفت‬ ‫کارها نشــود‪ .‬از عمده ترین مشکالتی که‬ ‫داریم مســائل مالی و نبود ســرمایه است‬ ‫که برای تبلیغات به ان نیاز جدی داریم‪.‬‬ ‫با چه سرمایه ای کار را شروع کردید؟‬ ‫ما با ‪ 50‬میلیون تومان کار را شروع کردیم‬ ‫و برای جذب ســرمایه گذار نیــز با افراد‬ ‫مختلفی مذاکره کردیم ولی متاسفانه اکثرا‬ ‫استارت اپ شــناس نبودند و از ما ضمانت‬ ‫می خواستند و در حال حاضر نیز در حال‬ ‫مذاکره هستیم‪.‬‬ ‫استارت اپ ســی پک به نشانی ‪ cpacke.ir‬‬ ‫توسط ســید علی رضوی که فارغ التحصیل‬ ‫کارشناسی ارشد در رشته مدیریت ساخت‬ ‫از دانشگاه علوم و تحقیقات و ساکن قم است‪،‬‬ ‫بنیانگذاری شده‪ .‬علی قبل از اینکه سی پک‬ ‫را راه انــدازی کند‪ ،‬در حــوزه مارکتینگ‬ ‫فعالیت می کرده است‪ .‬در همین بین با توجه‬ ‫به فعالیت در حوزه همایش ها‪ ،‬ســمینارها‬ ‫و جلســات متوجه این موضوع می شود که‬ ‫چالش اصلی که برگزار کنندگان سمینارها‬ ‫و مراسم ها با انها رو به رو هستند‪ ،‬تهیه اقالم‬ ‫مورد نیاز جهت پذیرایی و میزبانی است‪ .‬بر‬ ‫همین اساس تصمیم می گیرد استارت اپی‬ ‫را راه بیندازد و در این حوزه خدمات رسانی‬ ‫انجام دهد‪.‬‬ ‫سی پک‪ ،‬یک پلتفرم فروش انالین پک های‬ ‫سوغات زائر‪ ،‬فرهنگی و بسته های پذیرایی‬ ‫است که در بهمن ماه سال ‪ 96‬با هدف تامین‬ ‫نیاز افراد در حوزه گردشــگری و خدمات‬ ‫پذیرایی مجالس در شهر قم تاسیس شده‬ ‫است‪ .‬در سی پک سعی می شود محصوالت‬ ‫پس از بررسی کارشناســانه و نیازسنجی‬ ‫اقشــار مختلف جامعه‪ ،‬با ماهیت ایرانی –‬ ‫اسالمی طراحی شود و اصلی ترین هدف در‬ ‫ان تامین سوغات مورد نیاز زائران است که‬ ‫در این راستا سی پک‪ ،‬با ارائه پک های اماده‬ ‫سعی در کمک به اقشــار و اصناف مختلف‬ ‫کشور در زمینه ارائه پک های سوغات زائر‪،‬‬ ‫فرهنگی و بســته های پذیرایی کرده است‪.‬‬ ‫از جمله خدماتی که سی پک ارائه می دهد‪،‬‬ ‫تهیه پک های ســوغات زائــر‪ ،‬فرهنگی و‬ ‫بسته پذیرایی مراسم های مختلف از قبیل‬ ‫همایش ها‪ ،‬دوره ها و کارگاه های اموزشی‪،‬‬ ‫مراســم ترحیم و ســوگواری‪ ،‬جلســات‬ ‫مذهبی‪ ،‬مراسم عروسی‪ ،‬جشن ها‪ ،‬تولدها‬ ‫و مهمانی ها‪ ،‬اردوها و تورهای مســافرتی‪،‬‬ ‫جلســات دفاع از پایان نامه‪ ،‬نشســت ها و‬ ‫جلسات سازمان ها و شرکت ها ست‪.‬‬ ‫سی پک کار خود را با سرمایه ای نزدیک به‬ ‫‪ 10‬میلیون تومان شروع کرد و علی می گوید‬ ‫سرمایه در گردش مورد نیازشان با توجه به‬ ‫توســعه بازار محصوالت در حــال افزایش‬ ‫است‪ .‬انها از ابتدای ماه رمضان کار خود را در‬ ‫بازار اغاز کردند که در همین ماه و در زمان‬ ‫محدود چیزی بالغ بــر ‪ 700‬پک پذیرایی‬ ‫و افطار به فروش رســانده اند‪ .‬در ســی پک‬ ‫مجموعه برای معرفی بیشــتر از تبلیغات‬ ‫دهان به دهان و از فضاهایی مجازی استفاد‬ ‫می شود و قصد دارند در اینده از پروژه های‬ ‫خاصی برای تبلیغات خود استفاده کنند‪.‬‬ ‫کتاب ادز؛ جایی برای‬ ‫معرفی کتاب ناشران‬ ‫کتاب ادز به نشــانی ‪ ketabads.ir‬توسط‬ ‫رضا محمدی ‪ 41‬ســاله بنیانگذاری شده‬ ‫اســت‪ .‬رضا متولد قزوین و ساکن قم و ناشر‬ ‫کتاب های کــودک و صاحب امتیاز نشــر‬ ‫هیلدا نیز است‪ .‬او چند ســالی است که در‬ ‫زمینه نشــر فعالیت می کند و در این مدت‬ ‫متوجه می شــود ناشــرانی که قدرت مالی‬ ‫زیادی ندارند‪ ،‬در بحــث تبلیغات و معرفی‬ ‫کتاب های خودشــان مشــکالت فراوانی‬ ‫دارند بنابراین تصمیم می گیرد سایتی را راه‬ ‫بیندازد تا ناشران به راحتی بتوانند کتاب های‬ ‫خود را به رایگان برای معرفی به عالقه مندان‬ ‫کتاب قرار دهند‪.‬‬ ‫سایت کتاب ادز سایتی برای معرفی کتاب‬ ‫ناشــران اســت و از نظر ســاختاری شبیه‬ ‫سایت هایی مانند دیوار یا شیپور است ولی‬ ‫به صورت تخصصی در زمینه کتاب فعالیت‬ ‫می کند‪ .‬در کتاب ادز این امکان وجود دارد‬ ‫که ناشــران تصاویر و توضیحــات کتاب و‬ ‫همچنین ادرس محل نشر و شماره تماس‬ ‫خود را وارد کنند تــا عالقه مندان کتاب از‬ ‫روی نقشه و شماره تماس به راحتی با ناشر‬ ‫بتوانند ارتباط برقرار کنند‪.‬‬ ‫کتاب ادز از اواخر بهمن ماه ‪ 96‬کار خود را‬ ‫با ســرمایه ‪ 500‬هزار تومان کرده و تا امروز‬ ‫حدود ‪ 650‬ناشــر در ان عضو شــده اند و‬ ‫حدود ‪ 200‬ناشر تعدادی از کتاب های خود‬ ‫را ثبت کرده اند‪ .‬شیوه درامد زایی در کتاب‬ ‫ادز براساس تعداد روزهایی است که کتاب‬ ‫در معرض دیــد عالقه مندان قرار می گیرد‪.‬‬ ‫این شیوه بیشتر شــبیه ایتم نردبان سایت‬ ‫دیوار است که ناشــر با پرداخت هزینه کم‪،‬‬ ‫کتاب خــود را در ابتدای اگهــی کتاب ها‬ ‫قرار می دهد‪ .‬هدف این ســایت در گام اول‬ ‫در امد زایی نیست بلکه معرفی کتاب ناشران‬ ‫در درجه اول اهمیت قرار دار د و رضا می گوید‬ ‫در اینده قصد دارد یک مارکت پلیس ایجاد‬ ‫کند تا ناشران کتاب های خود را برای فروش‬ ‫هم قرار دهند‪.‬‬ ‫نگاهی به یک تجربه تلخ و البته اموزنده درباره رعایت نکردن‬ ‫استانداردهایدیجیتال مارکتینگ‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫خطراینفلوئنسرمارکتینگ!‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪10‬‬ ‫دنیس ویتلی‬ ‫گزارش‬ ‫امتیاز انسان برنده در اســتعداد ذاتی‪ ،‬ضریب‬ ‫هوشــی باال یا توانایی هایش نیســت‪ ،‬بلکه در‬ ‫نگرش اوست‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫ده راهکار تبلیغاتی در‬ ‫استفاده از فیس بوک‬ ‫فیس بــوک ازجملــه صفحــات اجتماعــی‬ ‫شناخته شده در فضای مجازی است که با داشتن‬ ‫طیف گســترده ای از کاربران‪ ،‬توجه بسیاری از‬ ‫برندهای کوچک و بــزرگ را برای فعالیت های‬ ‫بازاریابی به خود جلب کرده اســت‪ .‬برای مطرح‬ ‫شــدن در این صفحه‪ ،‬تنها کافی اســت بر روی‬ ‫گزینه «در ذهن شــما چه می گذرد؟» کلیک‬ ‫کنید و سپس متن و یا ویدئوی مورد نظر خود را‬ ‫بارگذاریکنیدوبهصورتزندهبهدستمخاطبان‬ ‫خود برسانید‪ .‬تا اینجای کار اسان به نظر می رسد‪،‬‬ ‫اما اینکه چگونه روی خط این فضای دیجیتالی‬ ‫باقی بمانید و مخاطبان متن ها و ویدئوهای شما را‬ ‫دنبال کنند‪ ،‬کار چندان اسانی به نظر نمی رسد‪.‬‬ ‫در اینجا سعی می شــود ده نکته کلیدی را برای‬ ‫برندهاییکهازفیس بوکبه عنوانفضاییمناسب‬ ‫برای تبلیغات استفاده می کنند بیان کنیم و به‬ ‫نحوه کاربرد درست این صفحه اجتماعی جهت‬ ‫فعالیت های بازاریابی اشاره کنیم‪.‬‬ ‫مردم را به پشت صحنه ببرید‬ ‫مردم همیشه کنجکاوند بدانند در پشت صحنه‬ ‫برندها و محصوالت تولیدی ان ها چه می گذرد‪.‬‬ ‫دیدن نحوه تولید محصول‪ ،‬کنفرانس هایی که‬ ‫صاحبان برندها برگزار می کنند‪ ،‬انبارهای ان ها‬ ‫و خالصه هر انچه در پشت درهای بسته قرار‬ ‫دارد‪ ،‬برای مردم جذاب اســت؛ بنابراین سعی‬ ‫کنید در کلیپ هایی کــه بارگذاری می کنید‪،‬‬ ‫صحنه هایی از نقاط کمتر دیده شده برند خود‬ ‫را به نمایش بگذارید‪.‬‬ ‫دادن نیرو و الهام به مخاطبان‬ ‫همه افــراد نیاز به نیروی محرکه و تشــویقی‬ ‫دارند‪ ،‬چیــزی که ان ها را به جلو حرکت دهد‪.‬‬ ‫شــاید یکی از دالیل محبوبیت هشــتک نیز‬ ‫در رســانه های اجتماعی همین باشــد که از‬ ‫طریق اشتراک گذاری سریع کلمات‪ ،‬می تواند‬ ‫مخاطبان را به دیدن تصویر و یا ویدئویی جدید‬ ‫تشویق کند‪ .‬بنابراین از این شگرد تشویقی نیز‬ ‫در ارائه ویدئوهای خود بهره بگیرید‪.‬‬ ‫به اشتراک گذاشتن اخبار و اطالعات‬ ‫ســعی کنید به صورت منظم اخبار و مسائل‬ ‫جدید را در صفحه فیس بوک خود به اشتراک‬ ‫بگذارید‪ ،‬به طوری که مخاطبان به اخبار شما‬ ‫شرطیشوندومانندبرنامه هایتلویزیونیمورد‬ ‫عالقه خود‪ ،‬ان ها را دنبال کنند‪ .‬هرچقدر بیشتر‬ ‫به صفحه شــما عادت کنند و به ان سر بزنند‪،‬‬ ‫بیشتر می توانید نام تجاری خود را برای ان ها‬ ‫تکرار و در خاطرشان حک کنید‪.‬‬ ‫دادن پیشنهاد و نظر به مخاطبان‬ ‫از انجایی که شما متخصص برند خود هستید‪،‬‬ ‫می توانید به صورت دوســتانه بــا مخاطبان‬ ‫خود وارد گفتگو شــوید و برخی از محصوالت‬ ‫و یا راهکارهای اســتفاده از ان ها را پیشنهاد‬ ‫دهید‪ .‬این روند باعث می شود رفته رفته اعتماد‬ ‫مخاطبان به شما بیشتر شــود و درنتیجه به‬ ‫تخصص شــما در زمینه مورد نظــر احترام‬ ‫بگذارند‪.‬‬ ‫تجربه فستیوال‬ ‫فایر برای هر‬ ‫کسی که در‬ ‫دنیای دیجیتال‬ ‫مارکتینگ‬ ‫فعالیت می کند‪،‬‬ ‫از جمله برای‬ ‫استارت اپ هایی‬ ‫که به دنبال‬ ‫پیدا کردن‬ ‫مشتری برای‬ ‫خدمات و‬ ‫محصوالت‬ ‫جذابشان‬ ‫هستند‪،‬‬ ‫می تواند چراغ‬ ‫راه باشد‪.‬‬ ‫اینفلوئنسر‬ ‫مارکتینگ‬ ‫قدرت زیادی‬ ‫دارد؛ قدرتی که‬ ‫اگر حساب شده‬ ‫به کار گرفته‬ ‫نشود‪ ،‬می تواند‬ ‫اسیب هایی‬ ‫به برند و‬ ‫کسب وکار شما‬ ‫بزند که هیچ‬ ‫اینفلوئنسری‬ ‫نتواند ان را‬ ‫ترمیم کند‬ ‫جامجهانی‬ ‫باطعمادویه‬ ‫نظرخواهی از مخاطبان‬ ‫ارائه ترفندها و تاکتیک های خود‬ ‫شــما به عنوان فرد مطلع در کســب وکارتان‬ ‫می توانید ترفندها و راهنمایی های مناســبی‬ ‫به مخاطبان خود داشــته باشید‪ ،‬مانند گفتن‬ ‫شیوه هایی که منجر به سود بیشتر برای ان ها‬ ‫می شــود و یا راهکارهایی که در محصوالتی‬ ‫مشابه با محصوالت شما می توانند به کار ببرند‬ ‫تا استفاده بهینه تری داشته باشند‪ .‬این مورد‬ ‫نیز مانند مورد چهارم می تواند در جلب اعتماد‬ ‫مشتریان بسیار موثر واقع شود‪.‬‬ ‫ارائه سخنرانی ها و یا همایش ها‬ ‫سرگرم کننده باشید‬ ‫در ارائه ویدئوی تبلیغاتی سعی کنید به شیوه ای‬ ‫سرگرم کنندهصحبتکنید‪،‬لبخندبهلبداشته‬ ‫باشیدودرفضاییبازوصمیمیبامخاطبانخود‬ ‫گفتگوکنید‪.‬برایمثالمی توانیدبحثخودرابا‬ ‫یک شوخی جذاب شروع کنید و پس از تلطیف‬ ‫فضا‪ ،‬وارد بحث اصلی شوید‪.‬‬ ‫ارائه مشخصات کارمندان‬ ‫ارائه چهره انسان ها در معرفی برندهای تجاری‬ ‫از عواملی است که در اعتماد مخاطبان بسیار‬ ‫تاثیرگذار است؛ دیدن چهره ها و اسامی واقعی‬ ‫افراد باعث می شود مخاطبان با جدیت و اعتماد‬ ‫بیشتری صفحه شــما را دنبال کنند و شک و‬ ‫تردیدی نسبت به برند شــما نداشته باشند‪.‬‬ ‫بنابراین سعی کنید مشخصات خود‪ ،‬کارمندان‬ ‫و برندتان را در اختیار ان ها قرار دهید‪.‬‬ ‫صحبت کردن خودمانی‬ ‫الزم نیســت برای ویدئویی که قرار اســت در‬ ‫صفحه خود بارگذاری کنید‪ ،‬ساعت ها مطالعه‬ ‫کنید و طبق برنامه ریزی های مشخص صحبت‬ ‫کنید‪ .‬هرچقدر صاف و ســاده تر و خودمانی تر‬ ‫صحبت کنید‪ ،‬درجه تاثیرگذاری ان بیشــتر‬ ‫خواهد بود و از همه مهم تر مخاطبانتان با شما‬ ‫احساس راحتی بیشتری خواهند کرد‪.‬‬ ‫وقتی حسن اقا باید دست به جیب شود!‬ ‫شــامپوهای ویتامینه تقویتی مو‪ ،‬دستورالعمل های‬ ‫تناســب اندام‪ ،‬لباس های زیر‪ ،‬عطر‪ ،‬مبلمان و خیلی‬ ‫دیگر از محصوالتی که در شــبکه های اجتماعی این‬ ‫ادم های پرفالوئر ظاهر می شــود‪ ،‬در راه رضای خدا و‬ ‫محض کار خیر‪ ،‬ظاهر نشده اند‪ .‬پست هایی که در مورد‬ ‫چنین محصوالت و خدماتی در صفحه اینســتاگرام و‬ ‫توییتر این چهره ها می بینید‪ ،‬همان خونی است که در‬ ‫رگ زندگی «معمــوال الکچری» انها جریان دارد‪ ،‬این‬ ‫پست ها در واقع همان راهی است که انها خرج و مخارج‬ ‫ان در می اورند و صورتحساب هایشان را‬ ‫زندگی شان را با ‬ ‫پرداخت می کنند‪( .‬همان زندگی غبطه برانگیز و رویایی‬ ‫که ادم های معمولی به خاطر دید زدنش‪ ،‬انها را دنبال‬ ‫یا فالو می کنند‪ ).‬در واقع اینفلوئنسر بودن برای انها یک‬ ‫شغلتمام وقتاست!حتیبرایسلبریتی هاییکهشغل‬ ‫و حرفه ای هم دارند‪ ،‬این پســت های پولی‪ ،‬یک درامد‬ ‫قابل مالحظه اســت که نمی توان از خیرش گذشت؛‬ ‫یــک درامد قابل مالحظه و خیلی اســان! برای نمونه‬ ‫کیم کارداشیان برای یک توییت یا استوری اینستاگرام‬ ‫حداقل ‪ 100‬هزار دالر پول می گیرد!‬ ‫مردممعمولی‪،‬سلبریتی هایمجازی‬ ‫نتیجه‪ 1‬را دنبال می کنند چون فکر می کنند‬ ‫انهازندگیقشنگوغبطه برانگیزی‬ ‫دارند‪ .‬سلبریتی های مجازی زندگی راحت و گاه‬ ‫غبطه برانگیزی دارند چــون ادم های معمولی‬ ‫زیادی انها را دنبال می کنند و انها از این موضوع‬ ‫پول خوبی درمی اورند!‬ ‫روزگاری که سلبریتی ها قیمت نداشتند‬ ‫دنیای تبلیغات به شکل مستمر در حال تکامل است‪.‬‬ ‫سلبریتی ها و دنیای تبلیغات همزمان تغییرات زیادی‬ ‫کرده اند‪ .‬زمانی نه چندان دور سلبریتی ها حتی دست به‬ ‫یک کاال نمی زدند مبادا که برای ان کاال تبلیغی شود‪ ،‬چه‬ ‫برسد به اینکه بخواهید مهدوی کیا را ماست به بغل روی‬ ‫بیلبوردتقاطعولیعصر‪-‬فاطمیببینید‪.‬صحبتاززمانی‬ ‫است که تبلیغ کردن اصوال کار پسندیده ای نبود‪ .‬اما پول‬ ‫مثل خیلی چیزهای دیگر این خودداری و پرنســیب‬ ‫بی نیازی را از انها گرفت‪ .‬اما تبلیغ کردن با سلبریتی ها‬ ‫کار ناپسندی نیست؛ بلکه تایید و تبلیغ شدن از طرف‬ ‫سلبریتی ها همیشه هم ریســک داشته و هم پاداش‪.‬‬ ‫همه چیز به اعتماد میان مشــتریان و برندها بستگی‬ ‫دارد‪ .‬اگر موضوع حاشــیه دار و بدی حول یک شرکت‬ ‫شکل بگیرد‪ ،‬سلبریتی ای که در کمپین تبلیغاتی انها‬ ‫حاضر شده هم احتماال از این حاشیه و رسوایی اسیب‬ ‫می بیند‪ .‬همچنین اگر یک ســلبریتی کار نادرســتی‬ ‫مرتکب شود‪ ،‬برندی که اسپانسرش شده هم احتماال‬ ‫ترکش هایی خواهد خورد! جالب اینکه معموال رابطه‬ ‫برندها و سلبریتی ها به دلیل رسوایی یکی از طرفین به‬ ‫هم می خورد‪( .‬برای نمونه توجه کنید به مورد تایگر وود‪،‬‬ ‫درباره یک تبلیغ خالقانه ‪KFC‬‬ ‫می توانیدهرازگاهیبامشتریانخودواردگفتگو‬ ‫شوید و از ان ها درباره محصوالت و یا نحوه ارائه‬ ‫ان ها نظرخواهی کنید‪ ،‬ضمن اینکه می توانید‬ ‫دلیل ان ها را برای دنبال کردن صفحه تان در‬ ‫فیس بوک نیز بپرسید‪ .‬با این روش میزان تعهد‬ ‫شما به مخاطبان بیشتر می شود و درجه اعتماد‬ ‫ان ها به شما نیز باالتر می رود‪.‬‬ ‫اگر در زمینه برند تجاری خود به سفری کاری‬ ‫رفته و یا سخنرانی داشته اید‪ ،‬می توانید لحظاتی‬ ‫از ان را برای مخاطبان خود به نمایش بگذارید‪،‬‬ ‫هرچقدر انتخابی کــه در این کلیپ می کنید‬ ‫جذاب تر باشــد‪ ،‬امکان دیده شدن و حتی به‬ ‫اشتراک گذاری ان توســط مخاطبان بیشتر‬ ‫خواهد بود‪.‬‬ ‫هفته گذشــته یادداشتی نوشــتم در مذمت سپردن‬ ‫یکجــای دل و دیــن بــه دســت شاخ وشــوخ های‬ ‫اینستاگرام؛ درباره اینکه چرا نباید وقتی یک کسب وکار‬ ‫شــرافتمندانه دارید‪ ،‬مرعوب تعــداد فالوئرهای این‬ ‫به اصالح اینفلوئنســرها شــوید و اینده و ابرویتان را‬ ‫بگذاریــد روی داریه این معرکه بگیران فضای مجازی‪.‬‬ ‫در این مطلب که استخوان بندی اصلی ان‪ ،‬ترجمه یک‬ ‫مطلب خارجی است‪ ،‬گزارشــی داده ام از یک ماجرای‬ ‫فضاحت بار که اینفلوئنسرهای اینستاگرامی در امریکا‬ ‫باعث و بانی اش بوده اند‪.‬‬ ‫این روزهــا گمان می رود صحبت کــردن از دیجیتال‬ ‫مارکتینــگ یا همــان بازاریابی در دنیــای اینترنت‪،‬‬ ‫بدون توجه به اینفلوئنسرها تقریبا امری محال است‪.‬‬ ‫اما به راســتی اینفلوئنسر کیســت و چقدر باید برای‬ ‫تبلیغ یک محصول روی انها حســاب باز کرد و چقدر‬ ‫مصرف کنندگان یا همان مردم عادی باید چشم شان‬ ‫به توصیه ها و نوشــته ها و الیک های انها باشد؟ خیلی‬ ‫ساده اگر بخواهیم به این سوال پاسخ دهیم‪ ،‬باید بگوییم‬ ‫اینفلوئنســرها یا همان چهره های تاثیرگذار کسانی‬ ‫هستند که در شبکه های اجتماعی حضوری قدرتمند‬ ‫و در نتیجه هزاران و گاه میلیون ها دنبال کننده یا فالوئر‬ ‫دارند‪ .‬عکس ها‪ ،‬ویدئوها‪ ،‬پســت ها و توییت ها و حتی‬ ‫کامنت های انها الیک می گیرند‪ ،‬به اشتراک گذاشته‬ ‫می شــوند و پای انها کامنت زیادی درج می شود‪ .‬در‬ ‫بیشتر موارد این چهره های تاثیرگذار‪ ،‬خارج از دنیای‬ ‫مجازی هم سلبریتی و مشهور هســتند؛ خواننده ای‬ ‫چون سلنا گومز‪ ،‬مدلی چون بال حدید‪ ،‬بازیگری چون‬ ‫دواین جانسون یا شخصیت های مشهوری چون کیم‬ ‫کارداشیان از این دست اینفلوئنسرهای فضای مجازی‬ ‫هســتند که در دنیای واقعی هم اگر کســی انها را در‬ ‫خیابان ببیند‪ ،‬به احتمال زیاد می شناسدشان‪ .‬برخالف‬ ‫شــاخ های خودمان که برخی هاشــان اگر مودم تان را‬ ‫خاموش کنید‪ ،‬از زندگی شما حذف خواهند شد!‬ ‫اما همه اینفلوئنسرهای خارجی هم چهره های معروفی‬ ‫در جهان هنر یا کســب وکار و به طــور کلی در دنیای‬ ‫واقعی نیستند‪( .‬البته توجه داشته باشید که این روزها‬ ‫خیلی ها معتقدند که مرز گذاشتن بین دنیای واقعی و‬ ‫مجازی دیگر یک مرزگذاری بی مورد اســت؛ اصوال از‬ ‫دید انها یک دنیا بیشــتر وجود ندارد و انچه به عنوان‬ ‫دنیای مجازی شناخته می شود‪ ،‬ادامه یا بخش مهمی از‬ ‫دنیای واقعی ماست‪ ).‬برای نمونه کسانی که به مدل های‬ ‫اینستاگرامی مشهور شده اند‪ ،‬هزاران فالوئر پیدا کرده اند‬ ‫در حالی که تنها از زندگی خود در حالت های مختلف‬ ‫عکس به اشتراک می گذارند و کار خاص دیگری نه در‬ ‫دنیای مجازی و نه در دنیای واقعی انجام نمی دهند‪ .‬انها‬ ‫چه در حال صبحانه خوردن باشــند‪ ،‬چه در تعطیالت‬ ‫و چه در حال ارایش کردن‪ ،‬عکس هایشــان زیاد دیده‬ ‫می شــوند و به اصالح الیک خور باالیی دارند‪ .‬بعضی از‬ ‫اینفلوئنسرهای شبکه های مجازی هم در مورد زیبایی‬ ‫و ارایش مطلب می نویسند و برخی از انها ممکن است‬ ‫ویدئوسازهای اماتور اما بامزه باشند و برخی از انها هم‬ ‫صرفا بچه پولدار هستند و نه چیز دیگر!‬ ‫مهم نیست که شهرت این ادم ها از کجا می اید‪ ،‬چیزی‬ ‫که مهم یا بهتر بگویم خیلی مهم است‪ ،‬اینکه انها یک‬ ‫چیز مشترک دارند؛ مردم به حرف انها گوش می دهند!‬ ‫انهابهیکدلیلاینفلوئنسریاتاثیرگذارنامیدهمی شوند‪،‬‬ ‫به این خاطر که لباس هایی که می پوشند‪ ،‬محصوالتی‬ ‫که مصرف می کنند و جاهایی که می روند فورا با اقبال‬ ‫روبه رو می شود! یعنی کافی است یک شکالت یا چای‬ ‫الغری را در اغوش بگیرند و یک سلفی بیندازند و بگویند‬ ‫«با تشکر از شکالت حسن اقا که باعث شد امروز اینقدر‬ ‫شادو قشنگباشم»که امار فالوئرهای شکالتحسن اقا‬ ‫برود باال؛ و شاید هم فروش حسن اقا‪.‬‬ ‫مهم ترین‬ ‫مفهومی‬ ‫که در این‬ ‫کمپین‬ ‫برجسته‬ ‫شده ‪،‬طعمی‬ ‫است که‬ ‫می تواند‬ ‫در کنار‬ ‫مفاهیمی‬ ‫مانندصعود‪،‬‬ ‫باال رفتن و‬ ‫هیجان قرار‬ ‫بگیرد؛یعنی‬ ‫ادویه های‬ ‫خاص این‬ ‫برند که طعم‬ ‫تندانها‬ ‫غالب است‬ ‫در استانه شروع جام جهانی ‪ ،2018‬تب و تاب تندی جهان را فرا گرفته‬ ‫ و تقریبا در تمام نقاط دنیا‪ ،‬صحبت از این بازی ها و هیجان های ناشی از‬ ‫ان است؛ هیجانی که می تواند یک نقطه پرش برای برندهای مختلف و‬ ‫مشهور جهانی نیز باشد و بتوانند از طریق همگام شدن با این مناسبت‬ ‫بزرگ ورزشی‪ ،‬درخششی متمایز را در فرایند تبلیغاتی و برندسازی‬ ‫خود رقم بزنند‪ .‬در همین راستا برند معروف سرهنگ ساندرز از طریق‬ ‫همکاری با اژانس بازاریابی ‪ Frank and Fame‬کمپین جالب توجهی‬ ‫را راه اندازی کرده که هدف اصلی ان برقراری یک ارتباط برانگیزنده‬ ‫بین کنتاکی های ‪ KFC‬و هیجان ناشی از جام جهانی است‪.‬‬ ‫این کمپین در قالب ســه تصویر ارائه شده که دارای محتوای معنایی‬ ‫یکسان بوده و سعی در ایجاد یک رابطه دو سویه بین طعم محصوالت‬ ‫‪ KFC‬و هیجان موجود در بازی های جام جهانی دارد‪ .‬مهم ترین مفهومی‬ ‫که در این کمپین برجســته شده ‪ ،‬طعمی اســت که می تواند در کنار‬ ‫مفاهیمی مانند صعود‪ ،‬باال رفتن و هیجان قرار بگیرد؛ یعنی ادویه های‬ ‫خاص این برند که طعم تند انها غالب است‪ .‬مطمئنا یک طعم تند و داغ‪،‬‬ ‫می تواند مضامینی مانند صعود‪ ،‬پیشرفت و گل زدن را در ارتباط با بازی‬ ‫فوتبال ایجاد کند و این درست همان کاری است که این کمپین تبلیغاتی‬ ‫به دنبال پررنگ کردن ان است‪.‬‬ ‫در تصاویر مذکور ظرف قرمز شناخته شــده برند کی اف سی مشاهده‬ ‫می شــود که در لبه های ان ‪ 4‬نورافکن قرار داشته و فضای باالی این‬ ‫ظروف را روشن می کنند؛ فضایی که در ان‪ ،‬یک بازیکن فوتبال همراه با‬ ‫توپ خودش به سمت باال پرتاب می شود و در حال اجرای حرکات جذاب‬ ‫ورزشی است‪ .‬عباراتی که در قســمت باال و پایین این تصاویر نوشته‬ ‫شــده اند نیز مفاهیم موفقیت و باال رفتن را به ذهن متبادر می کنند‪:‬‬ ‫ادویه هایی که باال بــرده و ترقی می دهند؛ افتخار و مباهات یک طعم‪،‬‬ ‫بال های داغ! به بیان دیگر‪ ،‬گویی این ظرف قرمزرنگ‪ ،‬بال هایی برای‬ ‫پریدن را به بازیکن فوتبال می دهد‪.‬‬ ‫طعم های تند ادویه مفاهیمی مانند بــاال رفتن و صعود را در خود جای‬ ‫داده اند و تصویر بازیکنانی که به ســمت باالی ظرف پرتاب شده اند نیز‬ ‫به معنای موفقیت و پیشرفت خواهد بود‪ ،‬ضمن اینکه هیجان ناشی از‬ ‫تشویق و به سمت باال پرتاب کردن بازیکنان را نیز به بیننده القا می کنند؛‬ ‫در ادامه برند کی اف ســی‪ ،‬این ترقی و پیشرفت را افتخاری می داند که‬ ‫نصیب مرغ های طعم دار ان شده و عبارت بال های داغ نیز تیر خالصی که‬ ‫در این تصاویر به چشم می خورد‪ :‬کی اف سی به شما بال هایی برای پریدن‬ ‫می دهد؛ بال های داغی که می توانند شما و تیم محبوب شما را برنده کنند‪.‬‬ ‫از انجایی که کی اف ســی یک غذای فســت فود محبوب در سراسر‬ ‫جهان است‪ ،‬مطمئنا می تواند یک میان وعده مناسب برای تماشاگران‬ ‫بازی های جام جهانی روسیه باشد که حین دیدن فوتبال تیم محبو ب‬ ‫خود‪ ،‬ان را میل کنند؛ به همین دلیل کمپین فوق یک حرکت تبلیغاتی‬ ‫دقیق به شــمار می رود که در زمانی مناســب ارائه شــده و به طور‬ ‫غیرمســتقیم‪ ،‬هیجان و میل به برنده شدن در این بازی ها را از طریق‬ ‫طعم های تند خود به تصویر کشیده است‪.‬‬ ‫ستاره گلف که به دلیل رسوایی که خیانت به همسرش‬ ‫به بار اورد‪ ،‬قرارداد بزرگش با نایک را از دست داد‪).‬‬ ‫با ایــن وجود‪ ،‬یک درجــه از «اگاهــی» در تبلیغات‬ ‫سلبریتی ها در مدل سنتی اش وجود داشت؛ یعنی در‬ ‫پایان روز هم سلبریتی و هم برند و هم مردم می دانستند‬ ‫که یک قرارداد تجاری وجود داشته و انچه انها دیده اند‬ ‫یک تبلیغ تجاری بوده است‪ .‬حاال فکرش را بکنید که‬ ‫در این ماجرا‪ ،‬مردم از تبلیغ بودن کاری که ســلبریتی‬ ‫کرده‪ ،‬بی خبر باشــند و مهم تر اینکه هیچ ریسکی هم‬ ‫متوجه سلبریتی هایی که در تبلیغات ظاهر می شوند‪،‬‬ ‫وجود نداشته باشد‪ .‬یعنی تحت هیچ شرایطی سلبریتی‬ ‫متضرر نشــود! به عبارتی ریسک ها فقط متوجه مردم‬ ‫(مصرف کنندگان) و برندها (شــرکت ها) باشــد‪ .‬این‬ ‫همان اتفاقی اســت که در دنیای اینفلوئنسرها افتاده‬ ‫است؛ یعنی مهم ترین فرق بازاریابی به کمک ستاره ها‬ ‫با بازاریابی به کمک چهره های اینستاگرامی و توییتری‬ ‫پرفالوئــر یا همان اینفلوئنســرها‪ ،‬این اســت که انها‬ ‫هیچ وقت بازنده نیســتند و هر خطایی بکنند ضرری‬ ‫متوجه انها نخواهد شد‪.‬‬ ‫فلسفه اولیه اینفلوئنسرمارکتینگ و انچه واقعا‬ ‫رخ داد‬ ‫منتشــر کردن پســت تبلیغاتی درباره یک محصول‪،‬‬ ‫در اینســتاگرام شــخصی یک نفر خیلی صمیمی و‬ ‫خودمانی به نظر می رســد‪ .‬فکر کنید کیم کارداشیان‬ ‫تبلیغ یک محصول الغری را با یک ســلفی و یا وقتی‬ ‫سوار المبورگینی اش اســت‪ ،‬در بین دیگر عکس های‬ ‫خانوادگی اش در اینستاگرام منتشر کند‪ .‬چنین تبلیغی‬ ‫به نظر خیلی بیشــتر از یک بیلبــورد در یک بزرگراه‬ ‫تاثیرگذار و معتبر خواهد بود‪.‬‬ ‫اما حاال ثابت شده این صمیمیت و اعتبار دردسرهایی‬ ‫به همراه دارد‪ .‬ایــن روزها بــرای مصرف کنندگان‬ ‫تشــخیص اینکه چه چیزی یک تبلیغ اســت و چه‬ ‫چیزی واقعا پیشنهاد شخصی یک سلبریتی‪ ،‬دشوار‬ ‫شده است‪ .‬مرز این تبلیغ و پیشنهاد به شدت مبهم‬ ‫شــده اســت به طوری که دولت ها مجبور شده اند‬ ‫بــرای مبارزه بــا این مشــکل و حمایــت از حقوق‬ ‫مصرف کنندگان وارد میدان شــوند‪ .‬برای نمونه در‬ ‫امریکا‪« ،‬کمیتــه فدرال تجارت» تصویب کرده همه‬ ‫پســت ها و محتواهای تبلیغاتی و پولی‪ ،‬یک عالمت‬ ‫مشخص داشته باشند؛ چه این کاالها و خدمات پولی‬ ‫باشند چه حتی رایگان‪ .‬اینفلوئنسرها باید پست های‬ ‫تبلیغاتی خود را با هشتگ هایی چون ‪ ad، #sp#‬یا‬ ‫‪ #sponsored‬مشخص کنند‪ .‬البته همه سلبریتی ها‬ ‫این قانون را رعایت نمی کنند؛ قانونی که جدید است‬ ‫و کمیته فدرال تجارت امریکا هنوز نتوانسته سرعت‬ ‫الزم برای اجرایش را به خرج دهد‪.‬‬ ‫البته درصدی از مصرف کننــدگان و کاربران به اندازه‬ ‫کافی تیز و خبره شده اند که متوجه شوند کدام پست‬ ‫تبلیغاتی اســت و کــدام کاالهای نمایش داده شــده‬ ‫بابت شان پولی پرداخت شده است‪ ،‬اما با این وجود هنوز‬ ‫پست های سلبریتی ها بر تمایل مردم به خرید کاالهای‬ ‫تبلیغ شده تاثیر می گذارد‪.‬‬ ‫اســتارت اپ هایی که این روزها با‬ ‫نتیجه‪ 2‬هیجــان وارد بازار اینفلوئنســر‬ ‫مارکتینــگ شــده اند‪ ،‬بایــد‬ ‫دســتورالعمل ها و کدهای اخالقی الزم را برای‬ ‫فعالیت خود تدوین کنند و ریش و قیچی را دست‬ ‫چند صفحه پرفالوئر ندهند‪.‬‬ ‫یک رسوایی تمام عیار برای اینفلوئنسرها‬ ‫افتضاحی که فستیوال فایر به راه انداخت‪ ،‬اثبات خوبی‬ ‫اســت برای انچه این روزها‪ ،‬خطر اینفلوئنسرها برای‬ ‫دنیای ما نامیده می شود‪ .‬اگر چیزی درباره این فستیوال‬ ‫نشنیده اید‪ ،‬بهتر است یک سرچ ســریع بزنید و اصل‬ ‫مطلب را متوجه شــوید‪ .‬اما خالصه ماجرا این اســت‪:‬‬ ‫چندده اینفلوئنسر به شکل برجسته ای‪ ،‬یک فستیوال‬ ‫موسیقی خیلی الکچری و گران قیمت را در باهاماس‬ ‫تبلیغ کردند‪ ،‬اما وقتی شرکت کنندگان پایشان به انجا‬ ‫رسید‪ ،‬با چیزی در حد یک کمپ اوارگان مواجه شدند‪.‬‬ ‫نکته جالب تر اینکه عده ای از قبل هشــدار داده بودند‬ ‫که ماجرا از چه قرار است اما صدای انها میان هیاهوی‬ ‫پست های تبلیغاتی اینفلوئنسرها شنیده نشد‪.‬‬ ‫مردم در ابتــدا برگزارکننــدگان را محکــوم کردند‬ ‫(برگزارکننــده خــودش‪ ،‬یــک جوانک ‪ 25‬ســاله‬ ‫اسم ورسم دار و به اصالح سلبریتی بود) اما چند روزی‬ ‫که گذشــت‪ ،‬تیغ انتقاد انها به سمت اینفلوئنسرهایی‬ ‫نشانه رفت که چنین رویای توخالی ای را به انها فروخته‬ ‫بودند‪ .‬اما مگر اینفلوئنسرها برای این فستیوال چه کرده‬ ‫بودند؟ انها عکس هایی از سواحل زیبا و افتاب درخشان‬ ‫و مهربان را در صفحات مجازی خود منتشر کردند که‬ ‫دل هر کاربری را غش و ضعف می برد و از این می گفتند‬ ‫که به زودی در با هاماس در یک فستیوال معرکه حضور‬ ‫خواهند داشت و چقدر مشتاقند و چقدر لحظه شماری‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪11‬‬ ‫دیل کارنگی‬ ‫از دیگران تقلید نکن‪ ،‬خود را بشناس و انچه هستی‬ ‫باش و بدان که در دنیا کسی مثل تو نیست‬ ‫‪e‬‬ ‫‪l‬‬ ‫نمونه‬ ‫‪p‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪S‬‬ ‫راهکارهای ایزوبار‬ ‫برای کمک به برندها‬ ‫می کنند و چقدر هیجان دارند برای رسیدن این روز ( این‬ ‫جمالت برای شما اشنا نیســت؟ چند بار در پیج های‬ ‫شاخ وشوخ های اینستاگرامی خودمان این ادبیات نازل‬ ‫و مبتذل را دیده اید؟) یک هشـ�تگ ناقاب ل �‪fyrefesti‬‬ ‫‪ #val‬هم ته هر پست شان می گذاشتند تا مفاد قرارداد‬ ‫تجاری شان با برگزارکننده این فستیوال را تمام و کمال‬ ‫رعایت کرده باشند و به قول خودمان پولی که گرفته اند‬ ‫را حالل کرده باشند‪.‬‬ ‫همه ایــن چهره ها را مفهــوم داغ ایــن روزها یعنی‬ ‫اینفلوئنسر مارکتینگ دور هم جمع کرده بود‪ .‬جالب‬ ‫اینکه این ســلبریتی ها زمانی بــا تبلیغات خود باعث‬ ‫فروش بلیت های این فستیوال شــدند که هنوز هیچ‬ ‫کاری انجام نشده بود‪ .‬در واقع انها چیزی را به کاربران‬ ‫ت و البته که پول خوبی‬ ‫فروختند که هنوز وجود نداش ‬ ‫هم بابت ان گرفتند‪ .‬اطالعات درزکرده نشان می دهد‬ ‫فقط یکی از انها بیش از ‪ 250‬هزار دالر بابت یک پست ‬ ‫اینستاگرامی اش پول گرفته است‪.‬‬ ‫موضوع مهم این اســت که از بین همــه این به اصالح‬ ‫ســلبریتی ها‪ ،‬فقط یکی از انها از هشــتگ تبلیغات یا‬ ‫‪ ad#‬زیر پستش استفاده کرده بود‪ .‬کاربران هم از این‬ ‫رویداد استقبال کردند و بلیت های ان را با قیمت های‬ ‫چندصــد دالری و حتــی چند هــزار دالری خریدند‬ ‫(برخی بلیت ها ‪ 12‬هزار دالر قیمت داشــت!) به نظر‬ ‫هم قیمت های منصفانه ای می امدنــد‪ ،‬اگر که رویای‬ ‫ی این باشــد که با یکی از مدل های ویکتوریا‬ ‫امریکای ‬ ‫سیکرت در یک ساحل استوایی‪ ،‬حمام افتاب بگیرند!‬ ‫اما واقعیت ماجرا اصال اینگونه نبود‪ ،‬بعضی ها نزدیک بود‬ ‫از گشنگی هالک شوند!‬ ‫وقتی تق ماجرا درامد و مشخص شد فستیوال چیزی‬ ‫در حد کنسرت هایی اســت که دی جی فسنقری در‬ ‫عروسی ها برگزار می کند‪ ،‬چه اتفاقی افتاد؟ زیبارویان‬ ‫اینستاگرامی خیلی شــیک و مجلسی پست هایی که‬ ‫گذاشــته بودند را حذف کردند! فقط یکی از انها (بال‬ ‫حدید)یکپستعذرخواهینه چندانصادقانهگذاشت‬ ‫که از قضا خیلی زود ان را هم حذف کرد‪( .‬احتماال چند‬ ‫هزار دالر بابت حذف کردن این پست هم به جیب زده!)‬ ‫دو شکایت در دادگاه علیه این فستیوال به راه افتاد که‬ ‫ادعای خسارت‪100‬میلیون دالری را مطرح کردند‪ .‬یکی‬ ‫از انها منجر به دســتگیری برگزارکننده این فستیوال‬ ‫شد و یکی دیگر مستقیما علیه اینفلوئنسرهایی بود که‬ ‫برای این فستیوال تبلیغ کرده بودند‪ .‬این شکایت تاکید‬ ‫ویژه ای روی این نکته داشت که این اینفلوئنسرها هیچ‬ ‫تالشیبرایاگاهی دادنبهکاربرانشبکه هایاجتماعی‬ ‫درباره اینکه بابت این پست ها پول گرفته اند‪ ،‬نکرده اند‪.‬‬ ‫همزمان توییتر هم پر شد از جوک هایی که برای بچه‬ ‫پولدارهایی ســاخته بودند که به گفته انها به شــکل‬ ‫احمقانه ایگولحرف هاونوشته هایاینسلبریتی های‬ ‫اینســتاگرامی را خورده بودند‪ .‬یکی توییت کرده بود‪:‬‬ ‫«نمی دانم فســتیوال فایر چیســت اما می دانم که به‬ ‫بچه پولدارها بد گذشــته و مــن از این موضوع خیلی‬ ‫خوشــحالم‪ ».‬یکی هم نوشته بود همیشه ارزو داشته‬ ‫یک تله مرگ بــرای گرفتن ‪ 1‬درصد پولــدار امریکا‬ ‫درست کند و حاال خبردار شده فستیوال فایر این کار‬ ‫را کرده! این جوک ها خیلی خنده دار بودند اما واقعیت‬ ‫این بود که استانداردهای برگزاری فستیوال انقدر بد‬ ‫بود که خیلی راحت ممکن بود چندین نفر کشته شوند‬ ‫(تعداد زیادی بر ســر گرفتن چادر و جای خواب و غذا‬ ‫کارشان به درگیری کشــید)‪ .‬تنها دلیلی هم که افراد‬ ‫خود را در چنان موقعیــت خطرناکی قرار داده بودند‪،‬‬ ‫اینفلوئنســرهایی بودند که پول به جیب زده بودند؛‬ ‫همان اینفلوئنسرهایی که چشم بسته پول و هدیه قبول‬ ‫می کنند تا اعتبار خود را بفروشند‪ .‬انها فالوئرهای خود‬ ‫را گول زده بودند‪.‬‬ ‫درهرتبلیغیبایداگهی بودنمحتوا‪،‬‬ ‫نتیجه‪ 3‬مســئولیت تبلیغ دهنــده و‬ ‫تبلیغ کنندهوخسارت هایاحتمالی‬ ‫مشخص باشد‪ .‬هیچ اینفلوئنسری نباید فکر کند‬ ‫در برابر انچه تبلیغ می کند‪ ،‬مسئولیتی ندارد‪.‬‬ ‫انچه می توان اموخت‬ ‫اگر یک چیز را بتوان از فستیوال موسیقی فایر اموخت‪،‬‬ ‫این است که اینفلوئنســرمارکتینگ چقدر می تواند‬ ‫قدرت تخریبگر داشته باشد‪ .‬برخالف انچه فکر می شد‬ ‫که اینفلوئنسرها قدرت دارند‪ ،‬اما ثابت شد قدرت بدون‬ ‫مسئولیت پذیری می تواند نتایج ویرانگری داشته باشد‪.‬‬ ‫اگرچه چنین رســوایی و افتضاحی شــاید پایان عصر‬ ‫اینفلوئنسرها نباشــد‪ ،‬اما یک زنگ هشدار جدی است‬ ‫که هم کاربران از خواب خرگوشــی بیدار شوند و گول‬ ‫پســت های خوش ا ‬ ‫بو رنگ را نخورند و هر کســی را‬ ‫فالو نکنند و هم اینکه کسی که با هر ترفند و تمهیدی‬ ‫تو پا کرده‪،‬‬ ‫فالوئرهای زیادی در شبکه های مجازی دس ‬ ‫اعتبارش را خرج هر برند و هــر رویداد و هر محصولی‬ ‫نکند؛ یعنی بــدون اطمینان از تایید صالحیت چیزی‬ ‫که تبلیغ می کنــد و بدون اعالم کــردن اگهی بودن‬ ‫حرف و نوشــته ای که منتشر می کند‪ ،‬دست به چنین‬ ‫فعالیت هایی در شبکه های اجتماعی نزند‪.‬‬ ‫تجربه فســتیوال فایر برای هر کســی کــه در دنیای‬ ‫دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنــد‪ ،‬از جمله برای‬ ‫استارت اپ هایی که به دنبال پیدا کردن مشتری برای‬ ‫خدمات و محصوالت جذابشــان هســتند‪ ،‬می تواند‬ ‫چراغ راه باشد‪.‬‬ ‫اینفلوئنسرمارکتینگ قدرت زیادی دارد؛ قدرتی که اگر‬ ‫حساب شده به کار گرفته نشود‪ ،‬می تواند اسیب هایی به‬ ‫برند و کسب وکار شما بزند که هیچ اینفلوئنسری نتواند‬ ‫ان را ترمیم کند‪ .‬اینفلوئنسرمارکتینگ هنوز نمرده اما‬ ‫اگر قرار است بماند و تاثیرگذار باشد‪ ،‬باید کنترل شود‪.‬‬ ‫در امریکا‪،‬‬ ‫«کمیته فدرال‬ ‫تجارت»‬ ‫تصویب کرده‬ ‫همه پست ها‬ ‫و محتواهای‬ ‫تبلیغاتی و‬ ‫پولی‪ ،‬یک‬ ‫عالمت‬ ‫مشخص‬ ‫داشته باشند؛‬ ‫چه این کاالها‬ ‫و خدمات‬ ‫پولی باشند‬ ‫چه حتی‬ ‫رایگان‬ ‫سیتیزن؛یکقرندقت‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫دقیقا یک قرن از پایه گذاری موسســه پژوهشــی‬ ‫ساعت‪ Shokosha‬در توکیو می گذرد؛ موسسه ای‬ ‫که در مدت زمان کوتاهی تبدیل به یکی از مهم ترین‬ ‫و تاثیرگذارترین برندهای ساعت مچی جهان شد و‬ ‫بعدها نیز نام یکی از محصوالت معروف خود به نام‬ ‫‪ Citizen‬را برای عنــوان اصلی خود انتخاب کرد‪.‬‬ ‫ســیتیزن همانطور که از نام ان نیز برمی اید‪ ،‬تمام‬ ‫جهان را به عنوان شهروند خود می بیند و از همین‬ ‫رو سعی در ارائه طرح هایی برای بازاریابی خود دارد‬ ‫که بتوانند با تمام مردم جهان وارد تعامل شوند‪.‬‬ ‫ساختن زیرساخت ها‬ ‫یکی از مهم ترین فرایندهایی که در زیرساخت های‬ ‫اصولی بازاریابی برند سیتیزن وجود دارد‪ ،‬مطالعات‬ ‫جمعیت شناسی بازارهای مصرف کننده است که‬ ‫طی ان به مسائلی مانند جنسیت‪ ،‬سن‪ ،‬تحصیالت‪،‬‬ ‫طبقه اجتماعی و میزان درامــد مخاطبان توجه‬ ‫می شود‪ ،‬ضمن اینکه هر یک از موارد فوق در ارتباط‬ ‫با جغرافیــای خاصی مطرح شــده و بنابراین هر‬ ‫منطقه از جهان با توجه به مسائل جمعیت شناسی‬ ‫و جامعه شــناختی که در ارتباط با ان وجود دارد‪،‬‬ ‫فرایند بازاریابــی متفاوتی را می طلبد‪ .‬از همین رو‬ ‫نیز کارشناسان بازاریابی این برند‪ ،‬با انجام مطالعات‬ ‫دقیق در ارتباط با مخاطبان‪ ،‬راهکارهای متفاوت و‬ ‫همچنین محصوالت مختلفی را نسبت به بازارهای‬ ‫پیش روی این برند‪ ،‬در نظر می گیرند‪ .‬روند مذکور‪،‬‬ ‫در شکل دهی زیرســاخت های بازاریابی این برند‬ ‫بسیار موثر است‪ ،‬چراکه شناخت درست مخاطب‪،‬‬ ‫یکی از مراحل مهم در فرایند تبلیغاتی و برندسازی‬ ‫به شمار می رود‪.‬‬ ‫همگام با نیاز شما‬ ‫در دنیای امروز‪ ،‬ساعت ها دیگر به عنوان وسیله ای‬ ‫بــرای اگاهی از زمان بــه کار نمی رونــد‪ ،‬چراکه‬ ‫پیشرفت های روزافزون فناوری‪ ،‬نیازهای جدیدتری‬ ‫را وارد عرصه زندگی انســان امروزی کرده اســت‬ ‫نو‬ ‫و بر همین اســاس نیز نیاز به ساعت های مدر ‬ ‫هوشمند‪ ،‬ضرورت بیشــتری پیدا کرده است‪ .‬در‬ ‫همین راستا برند سیتیزن با توجه به نوع مخاطبان‬ ‫خــود‪ ،‬ســاعت های مدرنی را تولیــد می کند که‬ ‫می توانند پاســخگوی نیازهای جدید مخاطبان‬ ‫باشــند‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬این برنــد در زمینه تولید‬ ‫ساعت هایی که برای قشر سنی نوجوان و جوان که‬ ‫قیمت گذاری منطقی‬ ‫رویکــرد خاصی کــه برنــد ســیتیزن در نحوه‬ ‫قیمت گــذاری محصوالت خــود در پیش گرفته‪،‬‬ ‫روندی است که از سوی متخصصان بازاریابی این‬ ‫شرکت‪ ،‬یک قیمت گذاری منطقی نامیده می شود‪.‬‬ ‫به این معنــا که در فرایند مذکــور‪ ،‬نوع محصول‪،‬‬ ‫خدمات ان و استانه پرداخت مصرف کننده در نظر‬ ‫گرفته می شود و سه رویکرد متفاوت قیمت گذاری‬ ‫تعیین می شــود‪ :‬قیمت گذاری مبتنی بر هزینه‪،‬‬ ‫مبتنی بر ارزش و مبتنی بر رقابت‪ .‬در قیمت گذاری‬ ‫نوع نخســت که مبتنی بر هزینه اســت‪ ،‬بیشــتر‬ ‫معطوف به خود محصــول و خدمات مربوط به ان‬ ‫بوده‪ ،‬ضمن اینکه قدرت مشتریان نیز برای خرید‬ ‫در نظر گرفته می شود؛ نوع دوم که مبتنی بر ارزش‬ ‫است‪ ،‬بیشتر مربوط می شود به ارزشی که این برند‬ ‫برای محصوالت خود در بین مشــتریان ســاخته‬ ‫است‪ ،‬به این معنا که مخاطبان این برند چه درکی‬ ‫از ارزش محصــوالت ان دارنــد؛ در قیمت گذاری‬ ‫مبتنی بر رقابت که نوع سوم به شمار می رود‪ ،‬ارزش‬ ‫قیمت گذاری بر اســاس جایگاه ایــن برند در بین‬ ‫دیگر برندهای رقیب تعیین می شود‪ ،‬از انجایی که‬ ‫ساعت های مچی دیگر صرفا یک محصول کاربردی‬ ‫برای اگاهــی از زمان نیســتند و جزء محصوالت‬ ‫لوکس به شــمار می روند‪ ،‬قیمت گذاری نوع سوم‬ ‫بیشتر مربوط به محصوالت الکچری برند سیتیزن‬ ‫می شود که باید مشتریان خود را در بین مخاطبان‬ ‫برندهای لوکس و رقیب پیدا کنند‪.‬‬ ‫تعامل با مخاطبان در فضای مجازی‬ ‫برند سیتیزن در سال های اخیر‪ ،‬از قافله دیجیتال‬ ‫نیز عقب نمانده و در کنار تبلیغات سنتی و افالین‬ ‫خود‪ ،‬حضوری پررنگ در رســانه های اجتماعی‬ ‫داشــته اســت‪ .‬راه اندازی صفحــات مختلف در‬ ‫رسانه های مجازی‪ ،‬دســت اندرکاران این برند را‬ ‫وارد یک رابطه تعاملی جدید با مشــتریان کرده و‬ ‫مهم تریــن نکته ای که در این رونــد مورد توجه و‬ ‫تقویت قرار گرفته نیز همیــن جنبه تعاملی بوده‬ ‫دو ابزار مهم‬ ‫دو فاکتور مهــم خالقیــت و دیجیتال‪ ،‬از‬ ‫نشانه های متمایز کننده ای به شمار می روند‬ ‫که شــرکت بازاریابی ایزوبار به انها پایبند‬ ‫اســت‪ ،‬به این معنا که صرفــا ارائه خدمات‬ ‫دیجیتــال نمی تواند راهگشــای یک روند‬ ‫تبلیغاتی موفق محسوب شــود‪ ،‬بلکه تنها‬ ‫با قرارگیری فاکتــور مهمی به نام خالقیت‬ ‫اســت که می توان یک کاربرد درســت و‬ ‫مثمرثمر را از روند پیشرو فناوری دیجیتال‬ ‫ارائه داد‪ .‬به همین منظور نیز این شــرکت‬ ‫با اســتخدام نیرو هــای جــوان و کارامد‪،‬‬ ‫ســعی در ارائه طرح هایی دارد که عالوه بر‬ ‫استفاده منحصر به فرد از فناوری های مدرن‬ ‫دیجیتال‪ ،‬خالقانه باشند؛ چراکه در نهایت‬ ‫ان چیزی که باعــث جلب توجه مخاطبان‬ ‫نســبت به یک فرایند تبلیغاتی می شــود‪،‬‬ ‫میزان خالقیت موجود در ان است‪.‬‬ ‫ایده هایی بدون محدودیت‬ ‫چطورنتیجه مطالعات جمعیت شناختی برای بازاریابی یکی از معتبرترین ساعت سازهای ژاپن به کار گرفته می شود؟‬ ‫بعضا دانش اموز یا دانشجو هستند‪ ،‬مناسب است‪،‬‬ ‫ساعت های هوشــمندی را در خط تولید خود قرار‬ ‫داده اســت که به فناوری های قابل توجهی مجهز‬ ‫هستند‪ ،‬مانند فضای حافظه که بتوانند اطالعات‬ ‫درسی خود را مســتقیما ذخیره کنند و همه جا با‬ ‫انها همراه باشد‪ .‬همچنین ضبط و پخش موسیقی‬ ‫یکی دیگر از عالیق نوجوانان بوده و مطمئنا داشتن‬ ‫یک حافظه در ساعت مچی انها که همیشه همراه‬ ‫انهاســت‪ ،‬می تواند یک فاکتور قابل توجه بین این‬ ‫گروه از مخاطبان باشد‪.‬‬ ‫همکاری با برندهای معتبری مانند هواوی‪،‬‬ ‫ادیداس‪ ،‬سامســونگ‪ ،‬فیلیپ و ‪ ...‬جایگاه‬ ‫ممتــاز اژانس بازاریابی ‪ Isobar‬را نشــان‬ ‫می دهد که با تمرکز بــر خدمات دیجیتال‬ ‫و طراحی خالق‪ ،‬رونــد تبلیغاتی موفقی را‬ ‫در سال های اخیر پشت سر گذاشته است ‪.‬‬ ‫ایزوبار در حال حاضر با داشتن ‪ 85‬دفتر در‬ ‫بیش از ‪ 40‬بــازار جهانی‪ ،‬وظیفه راهنمایی‬ ‫و برندسازی کســب وکارهای مختلف را در‬ ‫دستور کار خود قرار داده است‪.‬‬ ‫این شــرکت که بخشــی از شــبکه بزرگ‬ ‫بازاریابی ‪ Dentsu‬به شــمار می رود‪ ،‬طبق‬ ‫دســتورالعمل ها و اهــداف اصلی شــبکه‬ ‫مذکور‪ ،‬ارتباطات خالقانه با مشتریان و ارائه‬ ‫خدمات دیجیتال را پــی گرفته و به عنوان‬ ‫یکی از بخش های مهم این گروه بزرگ‪ ،‬روند‬ ‫بازاریابی خالقانه و دیجیتال خاص خود را‬ ‫ادامه می دهد‪.‬‬ ‫اســت؛ به این معنا که برند مذکــور‪ ،‬در صفحات‬ ‫اجتماعــی خود یک فرایند تعاملی دوســویه را با‬ ‫مخاطبان خود بــه راه انداخته اســت‪ .‬قرار دادن‬ ‫اطالعاتی مانند یافتن اماکن خرده فروشــی این‬ ‫نام تجاری‪ ،‬اطالعات مربوط به محصوالت جدید‪،‬‬ ‫کمپین های متفاوت و ‪ ...‬در وهله اول‪ ،‬باعث جلب‬ ‫توجه مخاطبان زیادی شده و به مرور این مخاطبان‬ ‫وارد یک رابطه تعاملی با این برند شدند که ارسال‬ ‫تصاویر ساعت های خود‪ ،‬اظهارنظر درباره برنامه ها‬ ‫و ‪ ...‬از نمونه های بارز این تعامل به شمار می روند‪.‬‬ ‫از سیتیزن بگو‪ ،‬جایزه بگیر‬ ‫در ادامــه روند تبلیغــات انالین‪ ،‬یکــی از جالب‬ ‫توجه ترین کمپین هایی که برند سیتیزن راه اندازی‬ ‫کرده بود‪ ،‬کمپینی بود موسوم به «یابنده یک ساعت‬ ‫هدیه» که هواداران این شــرکت می توانستند در‬ ‫صفحه فیس بوک ســیتیزن در ان شرکت کنند‪.‬‬ ‫این کمپین که در حقیقت یک مسابقه چندسوالی‬ ‫بود‪ ،‬ســواالت متعددی را از خریداران می پرسید‬ ‫که بعضــا در مــورد محصوالت ســیتیزن بود و‬ ‫شرکت کننده باید یا خودش یکی از محصوالت را‬ ‫خریداری کرده باشد و یا از طرف فردی که برای او‬ ‫یک ساعت سیتیزن خریده بود‪ ،‬صحبت کند؛ در‬ ‫نهایت نیز بر اساس پاســخ هایی که ارائه می داد‪،‬‬ ‫می توانســت یک ســاعت هدیه از طرف شرکت‬ ‫دریافت کند‪ .‬پیگیری های بعدی جهت ارســال‬ ‫درســت و به موقع هدیه به برنده نیز یکی از نکات‬ ‫قابل توجهی بود که از سوی برگزارکنندگان مسابقه‬ ‫انجام می شــد‪ ،‬به طوری که فرد را به نزدیک ترین‬ ‫خرده فروشی راهنمایی کرده و هدیه را تقدیم وی‬ ‫می کردند‪ .‬کمپین فوق در جلب اعتماد هواداران‬ ‫این برند و باالتر رفتن میزان وفاداری انها موثر بود‪،‬‬ ‫ضمن اینکه مخاطبان بالقوه بیشتری را نیز در دایره‬ ‫هواداران این شرکت جمع می کرد‪.‬‬ ‫همگام با فناوری‪ ،‬همسو با محیط زیست‬ ‫روندی که برند ســیتیزن در راستای همگام شدن‬ ‫با تکنولوژی های مــدرن جهان در پیش گرفته‪ ،‬به‬ ‫محصوالت این شــرکت رنگ و بویی متفاوت داده‬ ‫است‪ ،‬به طوری که برخی ساعت های مچی سیتیزن‬ ‫با جدیدترین متدهای علمی جهان تولید می شوند‪.‬‬ ‫این روند که با نگرش های فعاالن محیط زیســت‬ ‫نیز همسو ســت‪ ،‬در ســری محصوالتــی مانند‬ ‫‪ Eco-Drive‬دیده می شود که در باتری های انها‬ ‫پنل های خورشــیدی قرار داشته و با نور خورشید‬ ‫شارژ می شــوند‪ .‬چنین محصوالتی از سوی برند‬ ‫ســیتیزن عالوه بر اینکــه جایگاه فنــاوری را در‬ ‫ان منعکس می کنند‪ ،‬از نقطــه نظر فعالیت های‬ ‫محیط زیســتی نیز بســیار حائز اهمیــت بوده و‬ ‫موقعیت ممتازی را برای این برند بین مردم جهان‬ ‫ایجاد می کنند‪.‬‬ ‫در ادامه ایــن روند‪ ،‬باتری های جدیدتری نیز برای‬ ‫ساعت های این برند تولید شدند که با توجه به دمای‬ ‫محیط و دمای پوست بدن انسان شارژ می شوند و‬ ‫گامی دیگر جهت پیشــرفت نام تجاری سیتیزن‬ ‫محسوب می شوند‪.‬‬ ‫یکی از‬ ‫مهم ترین‬ ‫فرایندهایی‬ ‫که در‬ ‫زیرساخت های‬ ‫اصولی بازاریابی‬ ‫برند سیتیزن‬ ‫وجود دارد‪،‬‬ ‫مطالعات‬ ‫جمعیت شناسی‬ ‫بازارهای‬ ‫مصرف کننده‬ ‫است که‬ ‫طی ان به‬ ‫مسائلی مانند‬ ‫جنسیت‪ ،‬سن‪،‬‬ ‫تحصیالت‪،‬‬ ‫طبقه اجتماعی‬ ‫و میزان درامد‬ ‫مخاطبان توجه‬ ‫می شود‬ ‫هنگامی که یک شرکت بازاریابی‪ ،‬فاکتوری‬ ‫مانند خالقیت را بــه عنوان یک بازوی توانا‬ ‫در میان اعضای خود جــای می دهد‪ ،‬باید‬ ‫قدرت ریســک پذیری را نیز بین افراد خود‬ ‫تقویــت کند‪ ،‬به طــوری که انهــا ازادانه‬ ‫ذهن خالق خود را به پرواز دراورند و هیچ‬ ‫نیــروی کنترل کننده ای از بیــرون به انها‬ ‫تحمیل نشود؛ به همین دلیل نیز ایده بدون‬ ‫محدودیــت‪ ،‬یکی از شــعارهای اصلی این‬ ‫شرکت است‪.‬‬ ‫انهــا از نظــرات جدید و تغییــرات بزرگ‬ ‫نمی ترســند و ســعی می کنند تا سدی در‬ ‫مقابل ذهن خالق کارمندان خود نباشند‪.‬‬ ‫دســت اندرکاران این کمپانــی به قدرت‬ ‫فضای دیجیتال اعتقاد کامل دارند‪ ،‬اما به این‬ ‫نکته نیز پایبند هستند که عناصر خالقانه‬ ‫می توانند این توانایی را شور و حال بیشتری‬ ‫بخشــیده و در نهایت یک فرایند تبلیغاتی‬ ‫متفاوت و قابل توجه را ایجاد کنند‪.‬‬ ‫تعامل با مخاطبان‬ ‫تعامل‪ ،‬معامله و وفاداری ســه مرحله مهم‬ ‫برای طراحی یک فرایند برندسازی به شمار‬ ‫می روند که در این اژانــس بازاریابی مورد‬ ‫توجه هســتند‪ .‬از نظر این شرکت‪ ،‬با توجه‬ ‫به پیشــرفت روزافزون فناوری دیجیتال‪،‬‬ ‫تنها زمانی می توان یــک تعامل موفق را با‬ ‫مشــتریان رقم زد که بتوان از طریق ارائه‬ ‫یک محتوای داستانی که مبتنی بر استفاده‬ ‫خالقانه از تکنولوژی دیجیتال اســت‪ ،‬این‬ ‫ارتباط دو سویه را رقم زد‪ .‬به بیان دیگر‪ ،‬دو‬ ‫عنصر اصلی خالقیت و تکنولوژی‪ ،‬پابه پای‬ ‫تمام مراحل بازاریابی در این شرکت حرکت‬ ‫می کنند‪ .‬ایــن کمپانی معتقد اســت که‬ ‫موفقیت برندهای امــروزی در گرو کاربرد‬ ‫خالقانه امکانــات دیجیتال جهت ارائه یک‬ ‫تعامل موفق با مشتریان است‪ .‬طبیعتا زمانی‬ ‫که این تعامل شکل پذیرد‪ ،‬به دنبال خود دو‬ ‫عنصر دیگر‪ ،‬یعنی معاملــه و وفاداری را به‬ ‫دنبال خواهد داشت‪.‬‬ ‫اژانسی که انگیزه می سازد‬ ‫ایجاد انگیزه در رفتار مصرف کنندگان یک‬ ‫نکته مهم در روند بازاریابی این شرکت است‪،‬‬ ‫به این معنا که تیم خالقانه این شــرکت که‬ ‫مجهز به فناوری های روز جهان نیز هست‪،‬‬ ‫به دنبال یافتن انگیزه های مصرف کنندگان‬ ‫برای استفاده از یک محصول نمی گردد‪ ،‬بلکه‬ ‫روندی متفاوت تر و جالب تر را پی می گیرد‪،‬‬ ‫چراکه انها به دنبــال ایجاد انگیزه در رفتار‬ ‫مخاطبان خود هســتند و سعی می کنند‬ ‫محصوالت یک برنــد را در قالب ایده های‬ ‫خالقانه و ابزارهای دیجیتال‪ ،‬به گونه ای به‬ ‫مخاطبان معرفــی کنند که الگوی رفتاری‬ ‫انها را جهت داده و در نهایت برای استفاده‬ ‫از محصوالت فوق‪ ،‬انگیزه داشته باشند‪.‬‬ ‫گزارش خبرنگار مجله وایرد از استارت اپی که در کمتر از یک سال ‪ 20‬میلیارد دالری شد‬ ‫اندوریل بدون اجر دیوار ترامپ را می سازد!‬ ‫برنداستوری‬ ‫‪Brand stor y‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪t‬‬ ‫اگر می خواهید جایگزینی ند اشته باشید ‪ ،‬باید ‬ ‫همیشه متفاوت باشید ‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫مهران امیری‬ ‫کوکو شانل‬ ‫ستون‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫تفاوتیکخیال پرداز‬ ‫بایککارافرینچیست؟‬ ‫تنها تفاوت واقعی بین یک خیال پرداز و یک‬ ‫کارافرین‪ ،‬موضوع سود اســت‪ .‬کارافرینان‬ ‫ذاتا خیال پرداز هســتند؛ انها افرادی متکی‬ ‫به رویاهایشان هســتند که همواره در حال‬ ‫همفکری با دیگــران درباره مفاهیم خالقانه‬ ‫کســب و کارند‪ .‬در همین حــال کارافرینان‬ ‫افرادی فعال و دارای جنب و جوش هستند که‬ ‫تقریبا هرگز دچار وقفه نمی شوند‪ .‬انها فقط‬ ‫درباره مسائل فکر نمی کنند بلکه همواره در‬ ‫حال ازمودن چیزی هستند‪.‬‬ ‫روشــن است که کســی برای خیال پردازی‬ ‫چیزی به ما نمی پردازد و این تنها در صورتی‬ ‫عملی می شــود که یک کارافریــن رویاها‬ ‫را بــه واقعیت تبدیل ســازد‪ .‬هر طرحی‪ ،‬هر‬ ‫چند بزرگ و جــذاب‪ ،‬تازمانی که راهی برای‬ ‫تبدیل شدن به طرح کسب و کار و درامدزایی‬ ‫از ان پیدا نکنید‪ ،‬همچنان به عنوان یک طرح‬ ‫باقی می ماند‪.‬‬ ‫در واقع بهتر اســت اینگونه فکــر کنیم که‪:‬‬ ‫بو کار تنها این نیست که‬ ‫نتیجه یک طرح کس ‬ ‫به مشــتریان بالقوه اش کمک کند و مشکلی‬ ‫از انها را مرتفع ســازد‪ ،‬بلکه طرح کسب و کار‬ ‫باید بتواند راه حلی برای ان مشکل ارائه کند‬ ‫به نحوی که سوداور نیز باشد‪ .‬شما این کار را‬ ‫چگونه انجام می دهید؟‬ ‫بیان این راه حل در یــک یا دو جمله را به نام‬ ‫ارزش پیشنهادی کســب و کار می شناسند‪.‬‬ ‫در اصطالحات متعارف کســب و کار‪ ،‬ارزش‬ ‫پیشــنهادی شما چارچوبی اســت که از ان‬ ‫برای پیش بینی اینکه مشتریان برای خرید‬ ‫محصول یا خدمات به ســمت شما خواهند‬ ‫امد یا نه‪ ،‬و اینکــه ایا انان حاضر به پرداخت‬ ‫هزینــه ای بیش از هزینــه تولید محصول یا‬ ‫هزینه فراهم ساختن خدمات خواهند شد تا‬ ‫به این ترتیب کار شما سوداور شود؟‬ ‫اما این تنها به معنای چارچوب محاسبه سود‬ ‫نیســت‪ .‬در واقع این قاعده به سادگی روشن‬ ‫می کند کــه بهترین قیمت بــرای محصول‬ ‫یا خدمات شما چیســت‪ ،‬از طرف دیگر کل‬ ‫کسب و کار شما بر این فرض استوار می شود‬ ‫که مشــتریان مایل به صرف هزینه برای ان‬ ‫هستند‪ ،‬اما پرسش اصلی درباره سوداور بودن‬ ‫کسب و کار شماست‪.‬‬ ‫بیاییــد اجزای ایــن معادله را تــک به تک‬ ‫بررسی کنیم‪ .‬نخســتین جزء را سودمندی‬ ‫برای مشتری می نامیم که تشریح ان بسیار‬ ‫دشــوارتر از بقیه اســت‪ .‬ســودمندی برای‬ ‫مشــتری به این معناســت کــه محصول یا‬ ‫خدمات شما چقدر برای مشتری ارزش دارد‬ ‫و چه میزان هزینه برای ان پرداخت خواهد‬ ‫کرد؟ این مقدار بســتگی به نــوع خدمات یا‬ ‫محصول دارد و اگر عدد بزرگی باشــد‪ ،‬نباید‬ ‫موجب واهمه شــود‪ .‬فرض کنید قرار است‬ ‫یک خودرو با سوخت چندگانه عرضه کنید‪،‬‬ ‫پس مواجه شــدن با عددی بزرگ به عنوان‬ ‫ســودمندی برای مشــتری‪ ،‬جــای نگرانی‬ ‫ندارد‪ .‬گرچه باید به خاطر داشــته باشــیم‬ ‫که بهتریــن کار برای تعیین این مقدار انجام‬ ‫ت که‬ ‫تحقیقات موسوم به ســنجش بازار اس ‬ ‫ارزیابــی ســنجیده و مناســبی را برای مان‬ ‫فراهم می سازد‪ .‬در همین حال ضمن اینکه‬ ‫می توانید نگاهی هم به رقبا داشــته باشید و‬ ‫ببینید که انها چگونه قیمت گذاری کرده اند‪،‬‬ ‫پرســش از گروه های مشــخص افراد برای‬ ‫پیدا کردن سلیقه و میزان امادگی انها برای‬ ‫پرداخت هزینه خدمــات و محصول تان هم‬ ‫یکی از راه هایی است که دید مناسب تری را‬ ‫ایجاد می کند‪.‬‬ ‫جــزء بعدی این معادله هزینه تولید اســت‪.‬‬ ‫نیاز به توضیح نیست که هزینه تولید شامل‬ ‫همه مبالغی است که برای تکمیل محصول‬ ‫یا اماده ســازی خدمات پرداخت می شــود‪.‬‬ ‫هزینه تولید عمومــا دربرگیرنده دو گروه از‬ ‫مبالغ است؛ نخســت هزینه های مستقیم و‬ ‫دیگری هزینه های غیرمستقیم‪ .‬هر نوع هزینه‬ ‫که مســتقیما صرف تولید نمی شود اما برای‬ ‫عملی شدن جریان تولید ضروری است را باید‬ ‫به عنوان هزینه غیرمستقیم در نظر بگیریم‪.‬‬ ‫جزء دیگر این معادله را قیمت بهینه می نامیم‬ ‫که از کســر هزینه تولید از سودمندی برای‬ ‫مشتری به دست می اید‪ .‬روشن است که این‬ ‫مبلغ باید بیش از هزینه تولید باشد تا منجر به‬ ‫سود برای شما شود‪ .‬اما چنانچه قیمت بهینه‬ ‫را در بازه ای کمتر از میزان ســودمندی ان‬ ‫برای مشتریان در نظر بگیریم‪ ،‬انها احساس‬ ‫نمی کنند که فریب خورده اند‪.‬‬ ‫در مقــام کارافریــن یا صاحــب طرح یک‬ ‫کســب و کار باید بتوانیم این معادله ساده را‬ ‫تنظیم و با مالحظه ان برنامه عملی شــدن‬ ‫طرح خــود را دنبال کنیم‪ .‬به خاطر داشــته‬ ‫باشــیم که بکر و خالقانه و ممتاز بودن یک‬ ‫طرح‪ ،‬سوداور بودن ان را تضمین نمی کند‪.‬‬ ‫نقطهامتیاز‬ ‫اندوریل نسبت‬ ‫به سایر رقبا‬ ‫این بود که‬ ‫فناوری خود را با‬ ‫هوش مصنوعی‬ ‫درامیختند‪.‬انها‬ ‫فکر کردند که‬ ‫نرم افزار هوش‬ ‫مصنوعی انها که‬ ‫قادر به تشخیص‬ ‫انسان های در‬ ‫حال حرکت‬ ‫است‪ ،‬انها را‬ ‫از به کارگیری‬ ‫لنزهای‬ ‫گران قیمت‬ ‫بزرگنمایی و‬ ‫حسگرهای‬ ‫حرارتی بی نیاز‬ ‫می کند‬ ‫روی صخــره ای در مرز منطقه کنتــرل از راه دور‬ ‫در تگزاس ایســتاده ایم؛ منطقه بزرگی از صحرای‬ ‫ســنگی که تا ســاحل ریوگرانده کشــیده شده‪.‬‬ ‫کوه های شــمال مکزیکو در شــعاع نور افق محو‬ ‫می شــود‪ .‬صدای مــداوم باد که در ســکوت گم‬ ‫می شود‪ ،‬هیچ نشــانه ای از خصومت های فیزیکی‬ ‫و سیاســی ندارد که این مناطق مرزی را تحریک‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫پالمر الکی (‪ )Palmer Lucky‬کارافرین ‪ 25‬ساله‬ ‫و بنیانگذار شــرکت واقعیت مجــازی اوکیولوس‬ ‫(‪ )Oculus‬که شرکتش را به فیس بوک فروخت و‬ ‫سپس فیس بوک را هم ترک کرد‪ ،‬یک ابزار واقعیت‬ ‫مجازی سامســونگ (‪ )Samsung Gear‬را به من‬ ‫داده و ان را مقابل چشــمانم قــرار داد و من فورا‬ ‫غرق در دنیایی مجازی می شوم که از ان در جهان‬ ‫واقعی لذت برده ام‪ .‬در ایــن دره مجازی من یک‬ ‫مربع سبز رنگ را می بینم که متن داخل ان چنین‬ ‫است‪« :‬شخص ‪98‬درصد»‪ .‬الکی سرم را به سمت‬ ‫دیگری می چرخاند و تصویر تغییر می کند‪ ،‬به این‬ ‫ترتیب می توانم تصاویر گرفته شده توسط دوربین‬ ‫باالی برج گشت سرم را ببینم‪ .‬در زاویه دید جدید‬ ‫مربع سبزی دوباره ظاهر می شود که در ان نوشته‬ ‫شــده‪« :‬حیوان ‪86‬درصد» و با بزرگنمایی تصویر‬ ‫مشخص می شود که گوســاله ای خارج از منطقه‬ ‫متعارف خودش در حال چریدن است‪.‬‬ ‫سامانه ای که الکی به من نشان داد‪ ،‬راه حل او برای‬ ‫کنترل مرز در امریکا برای نظارت بر عبور و مرور‬ ‫غیرمجاز است‪ .‬این ســامانه ابزار واقعیت مجازی‬ ‫را با دوربین هــای نظارتی در هم می امیزد تا دیوار‬ ‫حفاظتــی دیجیتالی را به وجــود اورد که مانعی‬ ‫متشکل از چشــمانی تیزبین و هوشمند است که‬ ‫هر چه را می بیند‪ ،‬شناسایی می کند‪ .‬شرکت متعلق‬ ‫به الکی به نام صنایــع اندوریل این محصول را به‬ ‫اداره حفاظت مرزی امریکا عرضه کرده تا جایگزین‬ ‫دیواری شود که ترامپ قول ایجاد ان را در مرزهای‬ ‫امریکا و مکزیک داده است‪.‬‬ ‫شــرکت اندوریل که هنوز یک ســاله هم نشده‪،‬‬ ‫ســه عدد برج ‪ 32‬فوتی را که مجهز به رادار‪ ،‬انتن‬ ‫ی و دوربین لیزری تقویت شــده است‪ ،‬در‬ ‫ارتباط ‬ ‫این منطقه نصب کرده و ان را نخســتین بخش از‬ ‫سامانه ای می داند که شبکه (‪ )Lattice‬نام نهاده اند‪.‬‬ ‫این سامانه می تواند حرکت های تا شعاع ‪2‬مایل را‬ ‫تشخیص دهد‪ .‬شخصی که من در دوربین واقعیت‬ ‫مجازی دیدم‪ ،‬یکی از تکنیســین های شرکت بود‬ ‫که برای نشان دادن توان عملیاتی سامانه در فاصله‬ ‫یک مایلی قرار گرفته بود‪.‬‬ ‫این طرح زیرکانه که نیاز بــه نگهبانان متعارف را‬ ‫کنار زده‪ ،‬یک کس ‬ ‫بو کار نوپای محبوب است‪ ،‬اما‬ ‫گروه کاری این شرکت افرادی کم تجربه نیستند‪.‬‬ ‫انها در حوزه های فناوری و سیاسی افرادی مجرب‬ ‫هســتند که با سرمایه تامین شــده توسط الکی‪،‬‬ ‫کار خــود را برای عملی کردن وعــده ترامپ اغاز‬ ‫کرده انــد‪ .‬طرح بنیانگــذاران اندوریل در منطقه‬ ‫ســیلیکون ولی چندان محبوب نیست اما انها به‬ ‫دنبال مجاب کردن افراد متفاوتی هستند‪ :‬اعضای‬ ‫کنگره‪ ،‬کارکنان بخش های دولتی افرادی هستند‬ ‫که این شــرکت به دنبال متقاعد کردن انهاست‪.‬‬ ‫اندوریل برای برنده شــدن در این قرارداد باید بر‬ ‫رقبایی کــه به دنبال ایجاد یک دیــوار الکتریکی‬ ‫هستند‪ ،‬غلبه کند درحالی که رقبای بزرگ سنتی‬ ‫حوزه دفاعی نیز در زمره رقبا هســتند‪ .‬مزیت این‬ ‫طرح ان است که با هزینه ای کمتر و سرعت عمل‬ ‫بیشتر عملی می شود‪ .‬شــرکت در زمانی کمتر از‬ ‫یک ســال نه تنها موفق به ســاخت یک نمونه در‬ ‫منطقه تگزاس شــده‪ ،‬بلکه یک طرح ارزیابی را در‬ ‫منطقه سان دیه گو با هزینه دولتی ایجاد کرده‪ .‬انها‬ ‫قول ایجاد سامانه ای را داده اند که هزینه کمتری‬ ‫نســبت به ســاخت دیوار دارد و ارزان تر از رقبای‬ ‫دیجیتال خود نیز هست‪.‬‬ ‫الکی کــه در منطقه النگ بیچ در کالیفرنیا به دنیا‬ ‫امده‪ ،‬فرزند خانواده ای است که پدرش فروشنده‬ ‫خودرو بــوده و مادرش ‪ 3‬دختر خانواده را در خانه‬ ‫امــوزش داده‪ .‬او در ســال ‪ 2015‬در باره خودش‬ ‫گفته‪« :‬من یک عاشــق کار با رایانــه و همواره در‬ ‫حال ارتقای رایانه ام بودم‪ ،‬بهترین نمایشــگرها را‬ ‫می خریدم و تازه ترین واسطه ای گرافیکی را نصب‬ ‫می کردم و عالقه مند بودم کــه همان چیزی که‬ ‫در دنیای واقعی هســت‪ ،‬در بازی هم باشد‪ ».‬او با‬ ‫جمع اوری و اصالح برخی فناوری های موجود یک‬ ‫سامانه خانگی واقعیت مجازی می سازد و نام ان را‬ ‫‪ Oculus‬می گذارد و در سال ‪ 2012‬ان را در صفحه‬ ‫وب ســایت ‪ Kickstarter‬چنین معرفی می کند‪:‬‬ ‫«طراحی شده توسط یک بازیکن‪ ،‬برای بازیکنان‪».‬‬ ‫و وقتی که در ســال ‪ 2014‬مارک زاکربرگ مالک‬ ‫فیس بوک ان را ازمایش می کنــد‪ ،‬اکولوس را به‬ ‫عنوان بستر محاســباتی اجتماعی اینده می بیند‬ ‫و شرکت را به مبلغ ‪ 2‬میلیارد دالر از او می خرد‪.‬‬ ‫چند ماه بعد‪ ،‬الکی که تبدیل به یک فرد ثروتمند‬ ‫شــده بود‪ ،‬با فردی به نام استفنز اشنا می شود که‬ ‫برای یک موسسه پیمانکاری اطالعات دولتی کار‬ ‫می کرد و این دو نفر عالقه مشــترکی را برای کار‬ ‫کــردن روی فناوری های دفاعی بین خودشــان‬ ‫یافتند و در ســال ‪ 2016‬متقاعد شــدند که یک‬ ‫شرکت مشترک تاسیس کنند‪ .‬طرح های متعددی‬ ‫وجود داشت که برخی از انها را از کتاب های مصور‬ ‫گرفته بودند‪ ،‬اما پــس از انتخاب ترامپ به عنوان‬ ‫رئیس جمهور بود که استفنز دوباره روی موضوعات‬ ‫مورد عالقه اداره امور دفاعی متمرکز شد و دریافت‬ ‫که زمان مناسبی برای پرداختن به کسب وکارهای‬ ‫مربــوط به امور دفاعی اســت‪ .‬در ادامه ان بود که‬ ‫الکی هم در ســال ‪ 2017‬از فیس بوک خارج شد‬ ‫و در تماسی با استفنز اعالم کرد که زمان مناسب‬ ‫برای ایجاد شــرکتی که درباره ان صحبت کرده‬ ‫بودند‪ ،‬فرا رســیده‪ .‬دیدگاه راهنمای انها همانند‬ ‫چیزی بود که برای صنایع اســتارک در فیلم مرد‬ ‫اهنی رخ می دهد‪.‬‬ ‫انها شروع به اســتخدام افراد مناسب برای گروه‬ ‫کاری خود کردنــد و در نخســتین هفته پس از‬ ‫خروج الکی از فیس بوک‪ ،‬انها ‪ 4‬نفر را از میان افراد‬ ‫موجود برگزیدند‪ .‬یــک انباری در منطقه صنعتی‬ ‫اورنج کانتی تهیه کرده و سرمایه گذاران‪ ،‬سرمایه‬ ‫الزم برای شــروع کار را تامیــن کردند‪ .‬اما پس از‬ ‫این‪ ،‬پرســش بزرگ ان بود که قرار است روی چه‬ ‫محصولی کار کنند؟ یک طرح این بود که عینکی‬ ‫را بســازند که روی سر سوار شده و بگوید که افراد‬ ‫بد و خوب کجا هستند‪ ،‬پشتیبانی در کدام منطقه‬ ‫است‪ ،‬قرار است به کدام سمت برویم و ‪ . ..‬اما شرکت‬ ‫تازه تاسیس اندوریل که سابقه و تجربه ای نداشت‪،‬‬ ‫چگونه می توانســت راهی به پنتاگــون باز کند تا‬ ‫چنین محصولی را پیشــنهاد دهد؟ بنابراین انها‬ ‫ نیاز به یک موفقیت سریع داشتند‪.‬‬ ‫الکی طرح دیگری داشــت و ان اینکه به موضوع‬ ‫حفاظت از مرزها بپردازند و سامانه ای را بسازند که‬ ‫جنوب امریکا برای حفاظت به ان احتیاج دارد‪ .‬انها‬ ‫تالش کردند با اداره حفاظت مرزی مرتبط شــده‬ ‫و طرح خود را که ایجاد حفاظت مرزی گسترده و‬ ‫ارزان بود‪ ،‬ارائه کنند‪.‬‬ ‫شرکت اندوریل از شکســت های سایر شرکت ها‬ ‫برای همکاری بــا دولت درس هایــی را اموخته‬ ‫بود‪ .‬انها به جای پیشــنهاد یک سامانه که دولت‬ ‫باید هزینه های زیادی برای خریدشــان بپردازد‪،‬‬ ‫پیشــنهاد ســامانه ای را دادند که می خواهند در‬ ‫مالکیت خودشــان باشــد و ان را به دولت اجاره‬ ‫دهنــد و اطالعاتی کــه این ســامانه جمع اوری‬ ‫می کند‪ ،‬متعلق به طرف قرارداد دولتی باشــد‪ .‬به‬ ‫این ترتیب انها شیوه ای را ایجاد کردند که با کاهش‬ ‫هزینه توسعه‪ ،‬انگیزه الزم را برای استفاده از سامانه‬ ‫پیشنهادی خود فراهم کردند‪.‬‬ ‫نقطه امتیاز دیگر انها نسبت به سایر رقبا این بود که‬ ‫فناوری خود را با هوش مصنوعی درامیختند‪ .‬انها‬ ‫فکر کردند که نرم افزار هوش مصنوعی انها که قادر‬ ‫به تشخیص انسان های در حال حرکت است‪ ،‬انها‬ ‫را از به کارگیــری لنزهای گران قیمت بزرگنمایی‬ ‫و حســگرهای حرارتی بی نیاز می کنــد‪ .‬یکی از‬ ‫شرکای شــرکت با اشاره به حسگرهای حرکتی و‬ ‫دماسنج های به کار رفته در ابزارهای خودکارسازی‬ ‫کارهای خانه می گوید‪ :‬کســی تا بــه حال به فکر‬ ‫اســتفاده از هوش مصنوعی در این وسایل نبوده‪،‬‬ ‫اما اگر شما با اســتفاده از هوش مصنوعی قادر به‬ ‫شناسایی پدیده ها باشــید‪ ،‬نیاز ندارید که ابزاری‬ ‫برای دیدن فواصل دور در اختیار داشته باشید‪.‬‬ ‫شــرکت نوپای اندوریــل اینک ارزشــی برابر با‬ ‫‪20‬میلیارد دالر یافته و نمونه ابزاری که ساخته اند‬ ‫مانند یک «برادر بزرگ تر» برای نظارت است‪.‬‬ ‫لورا بوش یک کسب وکار اجتماعی دارد‬ ‫برایمحصولتمبارزه کن!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریبا عوض زاده‬ ‫حتی اگر در‬ ‫اجرا محدود‬ ‫هستید‪ ،‬بزرگ‬ ‫فکر کنید‪ .‬لورا‬ ‫همواره این‬ ‫ذهنیت را داشته‬ ‫که قدرتمند‬ ‫است‪ .‬او به‬ ‫کمک شبکه‬ ‫ارتباطی خودش‬ ‫وراهنمایی هایی‬ ‫که گرفت‪ ،‬با‬ ‫امازون تماس‬ ‫گرفت و به‬ ‫انها قبوالند که‬ ‫محصولش هدف‬ ‫ارزشمندی را‬ ‫دنبال می کند‬ ‫مرور خاطرات نه چندان دور برای لورا بوش‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫شــرکت ‪ FEED‬یاداور تالش هایی اســت که برای‬ ‫بو کارش کرد؛ تالش هایی که به او‬ ‫راه اندازی کســ ‬ ‫بو کاری تازه را بر مبنای ماموریتی‬ ‫کمک کرد کس ‬ ‫اجتماعی که برای خــودش تعریف کرده بود‪ ،‬ایجاد‬ ‫کند‪ .‬او بســته هایی را حاوی برخی ملزومات تولید‬ ‫می کند که ســرمایه حاصل از ان صرف تامین مواد‬ ‫غذایی برای کودکان نیازمند در سراسر دنیا می شود‪.‬‬ ‫لورا هم مانند بســیاری از کارافرینان به دنبال حل‬ ‫یک مشــکل بود و در این مسیر به صورتی تصادفی‬ ‫بو کار بهترین راه برای‬ ‫دریافت که ایجاد یک کســ ‬ ‫حل مشکلی اجتماعی که ذهنش را درگیر کرده بود‬ ‫نیز هســت‪ .‬لورا در این باره می گوید‪« :‬من به صورت‬ ‫اتفاقی کارافرین شدم و کارم را هم بدون داشتن یک‬ ‫بو کار لورا در‬ ‫بو کار شــروع کردم‪ ».‬کس ‬ ‫برنامه کس ‬ ‫سال‪ 2007‬پایه گذاری شد و از ان زمان تاکنون موفق‬ ‫به توزیع بیش از‪ 100‬میلیون بسته غذا در سراسر دنیا‬ ‫شده‪ ،‬اما در روزهای نخست او کار کردن را از سعی و‬ ‫خطاهاییاموختکهانجاممی داد‪.‬اواموخته هایشرا‬ ‫برای خوانندگان اینگونه دسته بندی می کند‪:‬‬ ‫گام نخســت‪ :‬روی تمایالت خود متمرکز و اماده‬ ‫کار شوید‪ .‬لورا به عنوان دانشن اموز و سفیر در برنامه‬ ‫غذای سازمان ملل ‪ WFP‬مشارکت داشت تا جوانان‬ ‫را برای تشویق ســازمان ها به شرکت در این برنامه‬ ‫بسیج کنند‪ .‬در جریان همین برنامه ها به امریکای‬ ‫مرکزی و افریقا ســفر کرد و در هر مرتبه با احساس‬ ‫اینکه باید خودش کاری را انجام دهد‪ ،‬برگشت‪ ،‬اما هر‬ ‫مرتبه از انجام کار ترسید‪ .‬خودش در این باره می گوید‪:‬‬ ‫«برنامه های جالب بسیاری برای کمک به کودکان در‬ ‫سراسر دنیا وجود دارد و این وضعیت باعث شده بود‬ ‫من فکر کنم که مشکل گرسنگی کودکان قابل حل‬ ‫است‪ ،‬اما همزمان تشــویق و قانع کردن مردم برای‬ ‫مشارکت در این برنامه ها بسیار دشوار است‪ ».‬طرح‬ ‫لورا برای بسته های ‪ FEED‬به این شکل بود که اقالمی‬ ‫قابل استفاده دوباره تولید کند که مستقیما مربوط‬ ‫به مشکل گرسنگی است‪ .‬او بخشی از درامد فروش‬ ‫محصوالترابهبرنامهغذایسازمانمللاهدامی کند‪.‬‬ ‫گام دوم‪ :‬شبکه ارتباطی خود را توسعه دهید‪ .‬جای‬ ‫تردیدی نیســت که لورا قابلیت های ایجاد ارتباطی‬ ‫بسیار بهتر از اغلب کارافرینان تازه کار دارد‪ .‬او سابقه‬ ‫کار در صنعت مــد در دوران تحصیل را دارد و اینک‬ ‫در شرکت خود از ارتباطات گســترده اش استفاده‬ ‫می کند‪ .‬خــودش در این باره می گویــد‪« :‬تعدادی‬ ‫از دروس طراحــی را گذرانــده بــودم اما همچنان‬ ‫نمی دانســتم که چگونه وارد بازار کار شوم‪ ،‬تالش‬ ‫کردم با منابع موجود در این زمینه مرتبط شوم و از انها‬ ‫کمک بگیرم‪ .‬راهنمایی هایی درباره بخش های فنی‬ ‫طرح هایم دریافت کردم که تا ان زمان نمی دانست م و‬ ‫براساس همین تماس ها موفق به ایجاد ارتباط هایی‬ ‫برای تولید شدم‪».‬‬ ‫او یاداوری می کند که پیش از اینکه نخستین نمونه‬ ‫محصوالتش به شــکلی قابل عرضه دراید‪ ،‬به مدت‬ ‫‪8‬ماه با گروهی که می توانست شریک احتمالی اش‬ ‫برای تولید باشد‪ ،‬کار کرده‪.‬‬ ‫گام سوم‪ :‬برای محصولی که تولید کرده ای مبارزه‬ ‫کن‪ .‬تولید نخستین نمونه ها موجب خوشحالی بود ‬ ‫و لورا نخستین ســفارش ها را از دوستان و خانواده‬ ‫دریافت کرد‪ .‬پیش از این بارها درباره محصول خود‬ ‫با افراد مختلف صحبت کرده و از انها سفارش هایی‬ ‫گرفته بود‪ .‬پس از ان از تولیدکننده اش خواست که‬ ‫چندصد عــدد محصول را اماده کنــد تا برای دفتر‬ ‫سازمان ملل ارسال شود‪ .‬سپس کارگزار امور گمرکی‬ ‫ی با او تماس گرفت و‬ ‫شرکتش از فرودگاه جی‪ .‬اف‪ .‬ک ‬ ‫گفت که مامور گمرک اجازه عبور محموله شــان را‬ ‫نمی دهد؛ بنابراین لورا به سرعت به سمت فرودگاه‬ ‫رفت و انگونه که می گوید همه بسته های محموله را‬ ‫در مقابل انها باز کرده و نزدیک ‪ 4‬ساعت از ماموران‬ ‫خواهــش کرد که اجازه عبور محموله صادر شــود‪.‬‬ ‫باالخره انها پیروز شدند‪.‬‬ ‫گام چهارم‪ :‬حتــی اگر در اجرا محدود هســتید‪،‬‬ ‫بزرگ فکر کنید‪ .‬لورا همواره این ذهنیت را داشــته‬ ‫که قدرتمند است‪ .‬برای کارش با هر کس که گوش‬ ‫شــنوایی داشــته صحبت کرده‪ .‬او به کمک شبکه‬ ‫ارتباطی خــودش و راهنمایی هایی کــه گرفت‪ ،‬با‬ ‫امازون تماس گرفت و به انها قبوالند که محصولش‬ ‫هدف ارزشمندی را دنبال می کند‪ .‬او به یاد می اورد‬ ‫که جریــان توجه به محیط زیســت و به کارگیری‬ ‫محصوالت قابل اســتفاده مجدد که از سال ‪2006‬‬ ‫شروع شــده بود هم کمک کرد تا امازون را متقاعد‬ ‫سازد‪ .‬به این ترتیب این غول فروشگاه های اینترنتی‬ ‫یک سفارش‪ 500‬عددی به شرکت فید داد‪ .‬حجم این‬ ‫سفارش پس از یک سال و نیم به ‪20‬هزار عدد رسید‪.‬‬ ‫دربازاریابیمحتوا‪،‬‬ ‫کمترهزینه کنید!‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪13‬‬ ‫چگونه بازاریابی محتوا در کسب وکارهایی با‬ ‫استراتژی تجاری رهبری هزینه‪ ،‬اجرا می شود؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫ارنولد گالسو‬ ‫موفقیت ســاده است‪ ،‬کار درســت را در زمان‬ ‫درست به شیوه درست انجام دهید‬ ‫جذاب محتوا‪ ،‬اضافه کردن مطالعه موردی (‪Case‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫بازاریابی محتــوا یکــی از محبوب ترین و‬ ‫مقرون به صرفه ترین استراتژی های بازاریابی‬ ‫موجود است‪ ،‬اما این بدان معنا نیست که ان‬ ‫یک استراتژی ارزان و کم هزینه است‪ .‬برخی‬ ‫کسب وکارها اســتراتژی های رهبری هزینه‬ ‫را به عنوان اســتراتژی تجاری خود انتخاب‬ ‫می کنند‪ .‬این کســب وکارها توصیه می کنند‬ ‫که روش های زیر را در بازاریابی محتوا به کار‬ ‫بگیرید تا هزینه های بازاریابی خود را کاهش‬ ‫دهید‪ .‬این روش ها عبارتند از‪:‬‬ ‫از محتوای قدیمی خود مجددا استفاده کنید‬ ‫اولین اســتراتژی رهبری هزینــه برای کاهش‬ ‫هزینه های بازارایابی محتوا‪ ،‬اســتفاده مجدد از‬ ‫محتواســت‪ .‬فرض کنید که یک یا ‪2‬سال پیش‬ ‫در مورد برخی از موضوع های همیشــه سبز در‬ ‫صنعت خود‪ ،‬محتوایی تولید و منتشــر کرده اید‬ ‫که مخاطبان زیادی را برای شما به همراه داشته‪،‬‬ ‫پس بهتر است از قدرت این نوع مطالب‪ ،‬با انتشار‬ ‫مجدد محتوا استفاده کنید‪.‬‬ ‫شما می توانید پس از گذشت یک دوره زمانی از‬ ‫انتشار محتوا‪ ،‬تغییراتی نظیر اضافه کردن مباحث‬ ‫جدید در ان حوزه‪ ،‬تغییــر عناوین‪ ،‬اضافه کردن‬ ‫لینک های داخلی بیشتر با توجه به مطالب تولید‬ ‫شــده بعدی و‪ ...‬را در محتوای تولید شده‪ ،‬ایجاد‬ ‫کنید و با انتشــار مجدد ان نتایج شگفت انگیزی‬ ‫را به دست اورید‪.‬‬ ‫محتوای موفق خود را در فرمت های متفاوت‬ ‫تولید کنید‬ ‫اگر یــک مقاله موفق در وبالگ خــود دارید‪ ،‬ان‬ ‫مقالــه را برای انتشــار در رســانه های مختلف‬ ‫مجددا نــگارش و طراحی کنید‪ .‬بــرای این کار‬ ‫شــما می توانید قالب های متنوع تصویر‪ ،‬ویدئو‬ ‫و محتوای صوتی را برگزینیــد‪ .‬حتی می توانید‬ ‫محتوای مورد نظر را در فرمت های متفاوتی نظیر ‬ ‫اینفوگرافیک‪ ،‬طراحی عکس نوشته از بخش های‬ ‫‪ )study‬بــرای موضوع مورد نظــر‪ ،‬اضافه کردن‬ ‫بخش امــاری به ان محتــوا‪ ،‬طراحی گیف های‬ ‫کوتاه و‪ ...‬استفاده کنید‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بســیاری از بازاریابان فکر می کنند که کار انها با‬ ‫انتشار محتوا به پایان رسیده است‪ .‬این در حالی‬ ‫است که شما باید ‪ 20‬درصد از وقت خود را صرف‬ ‫تولیــد محتوا و ‪ 80‬درصد دیگــر را صرف تبلیغ‬ ‫محتوا کنید‪ .‬می توانید کل یا بخشــی از محتوای‬ ‫خود را در تمام کانال های شــبکه اجتماعی خود‬ ‫به نمایش بگذارید‪ .‬شما می توانید تبلیغات پولی‬ ‫داشته باشید‪ ،‬اینفلوئنسر مارکتینگ انجام دهید‪،‬‬ ‫لینک های داخلی برای محتوای خود ایجاد کنید‬ ‫و بسیاری راه های دیگر وجود دارد که از طریق ان‬ ‫می توانید محتوا را معرفی کنید‪.‬‬ ‫تولید و انتشــار مســتمر محتــوای جدید‬ ‫که مخاطبان را جذب کند‪ ،‬دشــوار اســت‬ ‫بــه ویــژه هنگامی کــه تمام رقبــا تالش‬ ‫می کنند بــه رهبــران فکــری در چنین‬ ‫فضایی تبدیل شوند‪ .‬شــما تالش می کنید‬ ‫محتوایــی تولیــد کنید که برند شــما را از‬ ‫رقبا متمایز ســازد‪ .‬رسیدن به چنین هدفی‬ ‫نیازمند داشــتن ایده هایی نو بــرای تولید‬ ‫محتوای منحصر به فرد اســت‪ .‬در این مقاله‪،‬‬ ‫‪ 8‬ایده بازاریابی محتوا که برند شما را از رقبا‬ ‫متمایز می کند‪ ،‬معرفی می کنیم‪.‬‬ ‫یک مجموعه ایده ماهانه ایجاد کنید‬ ‫ســعی کنید مصاحبه با افــراد تاثیرگذار‪،‬‬ ‫انجام دهید‬ ‫یک استراتژی رهبری هزینه که کسب وکارها در‬ ‫بازاریابی محتوا انجام می دهند‪ ،‬مصاحبه اســت‪.‬‬ ‫مصاحبه ها یکــی از قدرتمندتریــن نوع محتوا‬ ‫هستند که می توانید تولید کنید‪ .‬فرض کنید که‬ ‫با یک اینفلوئنسر کار می کنید‪ ،‬کسب وکارتان از‬ ‫طریق این فرد بیشتر در معرض دید قرار می گیرد‬ ‫و اعتبار کارتان افزایش می یابد‪ .‬مصاحبه با چنین‬ ‫افرادی به زمان و منابع زیادی نیاز ندارد‪ .‬شــما‬ ‫می توانید مصاحبه‪ ‎‬ها را ب ه هر رســانه و هر قالب‬ ‫محتوایی که دوســت دارید (ویدئویی‪ ،‬صوتی یا‬ ‫متنی)‪ ،‬تبدیل کنید و در وب سایت و کانال های‬ ‫اجتماعی خود منتشر کنید‪.‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫هشتایدهمحتوایی‬ ‫کهبرندشمارامتمایزمی سازد‬ ‫انتشار محتوا کافی نیست‪ ،‬بلکه باید ان را‬ ‫تبلیغ کنید‬ ‫یکــی از عناصــر زمان بــر در بازاریابــی محتوا‬ ‫پیدا کردن اید ه های جدید اســت‪ .‬شــما باید به‬ ‫موضوعات جدید فکر کنیــد‪ ،‬درباره انها تحقیق‬ ‫کنید و راهی پیدا کنید که انها را به نحوی مطلوب‬ ‫به مخاطبان هدف ارائه کنید‪ .‬اما شــما می توانید‬ ‫با ایجاد یــک مجموعه ایده های ماهانه در وقت و‬ ‫هزینه خود صرفه جویی کنید‪.‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪1‬‬ ‫نویسندگان مهمان را دعوت کنید‬ ‫نویسندگان مهمان را به وبالگ خود دعوت کنید‪.‬‬ ‫تعداد زیادی نویسنده باانگیزه و موفق وجود دارد‬ ‫که دوست دارند فرصتی بیابند که در معرض دید‬ ‫قرار بگیرند و از طریق پست مهمان اعتبار کسب‬ ‫کنند‪ .‬همچنین بسیاری از انها کارهای باکیفیت‬ ‫و عالی برای به اشــتراک گذاری دارند‪ .‬شــما از‬ ‫مزایای مطالب باکیفیت و اصلی برای وبالگ خود‬ ‫بهره می برید‪ .‬نویسندگان نیز از مزیت دیده شدن‬ ‫بیشتر و کسب اعتبار سود می برند‪ .‬عالوه بر این‪،‬‬ ‫شما مجبور نیستید پولی بپردازید هرچند ممکن‬ ‫است الزم باشد کمی از وقت خود را صرف ویرایش‬ ‫محتوا کنید‪.‬‬ ‫از کارکنان خود برای تولید محتوای متنوع‬ ‫کمک بگیرید‬ ‫اگر مایل نیستید که نویسندگان مهمان خارج از‬ ‫شرکت خود را برای نوشتن محتوا دعوت کنید‪،‬‬ ‫می توانید برای تولید بخشــی از محتوای وبالگ‬ ‫خود‪ ،‬از کارشناســان تخصصی سازمانتان کمک‬ ‫بگیرید‪ .‬از اعضای تیم خود بخواهید که پســت‬ ‫وبالگــی دربــاره موضوع هــای تخصصی حوزه‬ ‫کاری خود بنویســند که احساس می کنند برای‬ ‫مشتریان جالب خواهد بود‪.‬‬ ‫شــما طیف زیادی از موضوعــات و دیدگاه های‬ ‫منحصربه فــرد را دریافت می کنیــد و در نتیجه‬ ‫دیگر به صرف وقت و هزینــه زیاد برای دریافت‬ ‫موضوعات‪ ،‬ایده ها و تولیــد محتوا نیاز نخواهید‬ ‫داشت‪.‬‬ ‫تا زمانی که کیفیت کار و رضایت کاربر را به عنوان‬ ‫اولویت اول خود قرار دهیــد و از این تاکتیک ها‬ ‫استفاده کنید‪ ،‬تاثیر مثبت این روش ها در کاهش‬ ‫هزینه ها و افزایش موفقیت در بازاریابی محتوا را‬ ‫خواهید دید‪.‬‬ ‫اگر یک‬ ‫مقاله موفق‬ ‫در وبالگ‬ ‫خود دارید‪،‬‬ ‫ان مقاله را‬ ‫برای انتشار‬ ‫در رسانه های‬ ‫مختلفمجددا‬ ‫نگارش و‬ ‫طراحی کنید‬ ‫یک بخش خاص از صنعت را‬ ‫برای تولیــد محتوا انتخاب‬ ‫کنید‬ ‫بازاریابی محتوا بسیار گســترده است و هر‬ ‫بو کاری در سطوح متفاوتی‬ ‫صنعت و کســ ‬ ‫به این نــوع بازاریابــی نیاز دارنــد‪ .‬بخش‬ ‫خاصی از صنعت کــه فکر می کنید کمتر به‬ ‫ان توجه شده اســت و شما می خواهید کار‬ ‫بیشــتری برای ان انجام دهید را پیدا کنید‪.‬‬ ‫سپس‪ ،‬بخشــی از تولید محتوای خود را به‬ ‫ان اختصاص دهید‪ .‬با انجام این کار‪ ،‬شــما‬ ‫می توانید مجموعه ای از مخاطبان وفادار در‬ ‫ان بخش خاص را به دست اورید‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ارزش منحصربه فــرد برند‬ ‫خود را نشان دهید‬ ‫بر تولید محتوایی تمرکز کنید‬ ‫که از ارزش منحصر به فرد برند شما پشتیبانی‬ ‫بو کاری چیزی دارد که ان‬ ‫می کند‪ .‬هر کس ‬ ‫را از بقیه متفاوت می ســازد‪ .‬تولید محتوای‬ ‫با کیفیت در قالب های متنــی‪ ،‬گرافیکی و‬ ‫ویدئویــی می تواند به خوبــی مزیت رقابتی‬ ‫کسب وکار شما را توصیف کند‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫به مصرف کنندگان نشــان‬ ‫دهید محتوای شما درباره‬ ‫چیست‬ ‫‪4‬‬ ‫اولویت خــود را اموزش و‬ ‫کمک بــه مصرف کنندگان‬ ‫قرار دهید‬ ‫هر بخش از محتوایی که شما تولید می کنید‪،‬‬ ‫باید به این سوال کاربر پاسخ دهد‪« :‬این محتوا‬ ‫چه کاربردی برای من دارد؟» به همین دلیل‬ ‫اســت که مخاطبان محتوای شما را بررسی‬ ‫می کنند‪ .‬انها به شــما توجه نمی کنند بلکه‬ ‫توجه می کنند که چقدر محتوای شما به انها‬ ‫کمک می کند و چقدر نیازشــان را براورده‬ ‫خواهــد کرد‪ .‬این رمــز و راز تولید محتوای‬ ‫اثربخش است‪.‬‬ ‫به سواالتی که مردم می خواهند یا الزم است‬ ‫جــواب ان را بدانند‪ ،‬پاســخ دهید و طوری‬ ‫محتوا را طراحی کنید کــه خواندن و درک‬ ‫ان راحت بوده و قابلیت به اشــتراک گذاری‬ ‫داشته باشد‪ .‬در مراحل اولیه بازاریابی محتوا‬ ‫روی جنبــه ‪ SEO‬تمرکز نکنیــد بلکه روی‬ ‫کمک و اموزش بــه مخاطبان هدف تمرکز‬ ‫کنید‪ .‬به خاطر داشــته باشید که مخاطبان‬ ‫شما چه کسانی هســتند و باید راجع به چه‬ ‫چیزی و چگونه برای انها محتوا تولید کنید‪.‬‬ ‫منحصر به فرد بــودن برند خود از بقیه رقبا را‬ ‫نشان دهید‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫درصنعتخودبهطورمستمر‬ ‫ی انجام دهید‬ ‫نظرسنج ‬ ‫‪6‬‬ ‫محتــوای ویدئویی جذاب‬ ‫بسازید‬ ‫یکی از موثرتریــن راه ها برای‬ ‫تثبیــت موقعیت خود به عنــوان یک رهبر‬ ‫فکری از طریق انجام نظرسنجی های مربوط‬ ‫به صنعت اســت که از طریق ان برند شــما‬ ‫به تنهایی صاحب همه داده ها ست‪.‬‬ ‫محتوایگوش نواز‬ ‫تاسال‪، 2021‬فقطامریکابیشاز‪100‬میلیونشنوندهپادکستخواهدداشت‬ ‫در حال حاضر استقبال بسیار خوبی از محتوای‬ ‫صوتی و پادکســت ها شده است و رشد سریع‬ ‫پذیرش محتوای صوتــی در میان مخاطبان در‬ ‫اینده نشان می دهد که پادکست ها خیلی زود‬ ‫به یک کانال بازاریابی پایدار تبدیل می شــوند‪.‬‬ ‫سایت‪ Statista‬پیش بینی کرده است که تا سال‬ ‫‪ ، 2021‬فقط در امریکا بیش از‪ 100‬میلیون شنونده‬ ‫پادکست وجود خواهد داشت‪.‬‬ ‫مردم پرمشــغله تر از همیشــه بوده و نشســتن و‬ ‫خوانــدن یک مقاله‪ ،‬کتاب و یا حتی تماشــای یک‬ ‫سریال تلویزیونی بدون حواس پرتی‪ ،‬سخت تر شده‬ ‫است‪ .‬پادکست ها قالب محتوایی هستند که استفاده‬ ‫از انها راحت و ساده اســت و همه جا و هر ساعتی و‬ ‫همزمان با انجام فعالیت های دیگر‪ ،‬می توان به انها‬ ‫گوش داد‪ .‬عالوه بر ان‪ ،‬مخاطبان می توانند از طریق‬ ‫دســتگاه های مختلفی مثل تلفن همراه‪ ،‬کامپیوتر‪،‬‬ ‫تبلت و‪ ...‬به ان گوش کنند‪.‬‬ ‫یکی از مزایای تولید محتوای صوتی این است که به‬ ‫شمااینامکانرامی دهدکهبهمخاطبانجدیددست‬ ‫یابید؛ گروهی از مردم که ترجیح می دهند محتوای‬ ‫طوالنی را به صورت صوتی گوش دهند‪ .‬عالوه بر این‪،‬‬ ‫پادکست ها به افزایش ترافیک و لینک دهی به سایت‬ ‫شما نیز کمک می کند‪.‬‬ ‫در چند ســال گذشته‪ ،‬پادکســتینگ و استفاده از‬ ‫محتوای صوتی به سرعت محبوبیت یافت ه است‪ .‬یکی‬ ‫از بزرگ ترین دالیل ان انتقال پادکســت ها به تلفن‬ ‫همــراه بوده اســت‪ .‬حتی موتورهای جســت وجو‬ ‫الگوریتم های خود را تغییر می دهنــد تا اولویت را‬ ‫به موبایل بدهند‪ .‬مردم نیز روز به روز به دستگاه های‬ ‫تلفن همراه بیشتر تکیه می کنند و بیش از هر زمان‬ ‫دیگری دسترسی‪ ،‬دانلود و گوش دادن به پادکست ها‬ ‫راحت شده است‪.‬‬ ‫یکی دیگر از عواملی که بر محبوبیت پادکســت ها‬ ‫تاثیرگذار بوده‪ ،‬کمبود وقت مردم است‪ .‬این روزها‬ ‫چگونه پادکست ها فرایند بازاریابی محتوا را‬ ‫تغییرمی دهند؟‬ ‫دلیل محبوبیت پادکست ها چیست؟‬ ‫برایتولیدمحتوایباکیفیت‪،‬بسیاریازکسب وکارها‬ ‫تالش کردند وبالگ هایی راه اندازی کنند که بتوانند‬ ‫در ان به طور منظــم محتوای متنی و ویدئویی قرار‬ ‫دهند‪ ،‬اما پادکست ها این روند را تغییر می دهند‪.‬‬ ‫با استفاده از پادکســت ها نیاز به یک پست وبالگی‬ ‫ت بسیار‬ ‫مکتوب نیست‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬تولید پادکس ‬ ‫راحت تر است و شما می توانید با هزینه و صرف وقت‬ ‫کمتری‪ ،‬با استفاده از تجهیزات حرفه ای تر و مقرون به‬ ‫محتوای صوتی با کیفیت باال تولید کنید‪.‬‬ ‫پادکســت ها عالوه بر این موارد به شــناخت برند‪،‬‬ ‫اعتبــار و اعتمــاد مخاطبــان به برنــد نیز کمک‬ ‫می کنند‪ .‬همچنیــن از طریــق تولید پادکســت‪،‬‬ ‫می توانیــد موقعیت خود را به عنــوان یک مرجع و‬ ‫کارشناس در یک زمینه خاص تثبیت کنید‪ .‬وقتی‬ ‫شما به عنوان یک منبع معتبر در این زمینه شناخته‬ ‫شوید‪ ،‬بهتر می توانید بر مشتریان بالقوه اثر بگذارید و‬ ‫مخاطبان خود را به خرید محصوالت و خدمات خود‬ ‫ترغیب کنید‪.‬‬ ‫تولید محتوای صوتی راهــی برای ایجاد مخاطب و‬ ‫برقراری رابطه نزدیک تر و صمیمی تری با مخاطبان‬ ‫است‪ .‬تصور کنید مخاطب مدت زمانی را به پادکست‬ ‫شــما گوش می دهد‪ .‬طبیعتا همین مدت زمانی که‬ ‫برند شما در حال حرف زدن با اوست‪ ،‬فرصت بسیار‬ ‫عالی برای شکل گیری یک رابطه شخصی تر فراهم‬ ‫شده است‪ .‬نکته دیگر این است که محتوای صوتی‬ ‫به صورت متنوع قابل تولید خواهد بود‪ .‬برای مثال‪،‬‬ ‫می توان به صورت سریالی‪ ،‬مصاحبه‪ ،‬گفت وگومحور‬ ‫و توصیفی‪ ،‬پرسش و پاسخ‪ ،‬داستانسرایی و متناسب‬ ‫با نیاز و عالقه مخاطب ساخته شود‪.‬‬ ‫چگونه محتوای صوتــی اثربخش تری تولید‬ ‫کنیم؟‬ ‫اگر چه یک پادکست ممکن است مناسب هر صنعتی‬ ‫نباشد‪ ،‬اما بسیاری از صنایع می توانند از تولید منظم‬ ‫پادکست بهره ببرند‪ .‬بنابراین بهتر است بدانید چگونه‬ ‫می توان از تولید محتوای صوتــی در اجرای فرایند‬ ‫بازاریابی محتوا استفاده کرد‪.‬‬ ‫روی تجهیزات باکیفیت سرمایه گذاری کنید‬ ‫بهبود فناوری و دسترسی بیشتر افراد‪ ،‬موجب شده‬ ‫است که کسب وکارها بتوانند تجهیزات با کیفیت و‬ ‫مقرون به صرفه تری برای تولید پادکست را خریداری‬ ‫کنندبهطوریکههیچبهانه ایبرایساختپادکست‬ ‫با کیفیت پایین وجود ندارد‪.‬‬ ‫به طور مستمر‪ ،‬محتوای با کیفیت‪ ،‬اموزنده و‬ ‫مرتبطتولیدکنید‬ ‫مخاطبان بیشــتر احتمال دارد جــذب محتوایی‬ ‫ت یا به عالیق‬ ‫ی و سرگرم کننده اس ‬ ‫شوند که اموزش ‬ ‫انها ربط دارد اما به خاطر بسپارید که محتوا باید به‬ ‫کسب وکار و برند شــما نیز ربط داشته باشد‪ .‬تولید‬ ‫محتوای با کیفیت باال مستلزم برنامه ریزی‪ ،‬تحقیق‬ ‫و توسعه است؛ بنابراین شما باید به تولید پادکستی‬ ‫که شنوندگان دوست داشته باشند‪ ،‬متعهد شوید‪.‬‬ ‫پادکســت ها را روی پلتفرم های مربوط به ان‬ ‫میزبانیکنید‬ ‫پلتفرم های پادکســت زیادی وجود دارد اما شــما‬ ‫باید پلتفرمــی را پیدا کنید که برای صنعت شــما‬ ‫مناســب تر اســت و مصرف کنندگان عالقه مند به‬ ‫صنعت شما را میزبانی کند‪ .‬اگر شما بهترین پادکست‬ ‫بو کار خود داشــته باشید‪ ،‬اهمیتی ندارد‬ ‫را در کس ‬ ‫وقتی مخاطبان شــما روی پلتفرم های مختلف ان‬ ‫را گوش کنند‪.‬‬ ‫پادکستینگ و تولید محتوای صوتی به سرعت وارد‬ ‫بو کار شــده و نه تنها به دلیل محبوبیت‬ ‫دنیای کس ‬ ‫ان در میان مخاطبان‪ ،‬بلکه به دلیل ســهولت ایجاد‬ ‫پادکست برای ارائه محتوا به یکی از ابزارهای قدرتمند‬ ‫بازاریابی محتوا تبدیل شده است‪.‬‬ ‫تولیدمحتوای‬ ‫صوتی راهی‬ ‫برای ایجاد‬ ‫مخاطب و‬ ‫برقراری رابطه‬ ‫نزدیک تر و‬ ‫صمیمی تری‬ ‫با مخاطبان‬ ‫است‪ .‬تصور‬ ‫کنیدمخاطب‬ ‫مدت زمانی را‬ ‫به پادکست شما‬ ‫گوش می دهد‪.‬‬ ‫طبیعتاهمین‬ ‫مدت زمانی که‬ ‫برند شما در‬ ‫حال حرف زدن‬ ‫با اوست‪ ،‬فرصت‬ ‫بسیار عالی برای‬ ‫شکل گیری یک‬ ‫رابطهشخصی تر‬ ‫فراهم شده است‬ ‫اگر می خواهید مخاطبان برند‬ ‫شما را به خاطر بسپارند‪ ،‬محتوای ویدئویی‬ ‫بســیار تاثیرگذار و ماندگار است‪ .‬محتوای‬ ‫ویدئویی شانس دیده شــدن پیام برند شما‬ ‫و جلب توجــه مخاطبان بــه ان را افزایش‬ ‫می دهد‪ .‬درست همانطور که می توانید از یک‬ ‫اینفوگرافیک عالی به عنوان راهی برای تبلیغ‬ ‫بصری یک مطالعه موردی‪ ،‬پست وبالگ یا‬ ‫صفحه فرود اســتفاده کنیــد‪ ،‬از بازاریابی‬ ‫ویدئویی نیز می توانید به نحو عالی بهره ببرید‪.‬‬ ‫ویدئویی کوتاه و ساده بسازید و روی تبلیغ و‬ ‫معرفی برند تمرکز کنید‪.‬‬ ‫‪7‬‬ ‫شــکاف ها و کمبودهای‬ ‫موجود در محتوای رقبا را‬ ‫شناسایی کنید‬ ‫به وب ســایت های رقبای خود ســر بزنید‪،‬‬ ‫بخش های مختلف سایت را بررسی کنید‪ ،‬در‬ ‫خبرنامه ثبت نام کنید و کانال های اجتماعی‬ ‫انها را رصد کنید تا موضوعاتی که در مورد انها‬ ‫بحث می کنند را ببینید‪ .‬کمبودها و خالهایی‬ ‫که در محتــوای انها وجود دارد را پیدا کنید‬ ‫و موضوعاتی را که شــما می توانید در انها به‬ ‫رهبری پیشرو تبدیل شوید‪ ،‬شناسایی کنید‪.‬‬ ‫‪8‬‬ ‫از دانــش منابع انســانی‬ ‫سازمان خود کمک بخواهید‬ ‫تالش برای توســعه محتوای‬ ‫انالین برند ممکن است پر استرس و حتی بی اثر‬ ‫باشد‪ .‬بنابراین‪ ،‬برای تولید محتوای اثربخش‬ ‫می توانیــد از دانش کارکنان خود اســتفاده‬ ‫کنید‪ .‬کارکنان خط مقدم شــما‪ ،‬چشم انداز‬ ‫منحصر به فردی درباره دغدغه های خریداران‬ ‫دارند و کارکنان تولید و فروش با چالش هایی‬ ‫مواجه هستند که ممکن است به ایجاد بینش‬ ‫ارزشمندی منجر شود‪  .‬از زوایای مختلف انچه‬ ‫را که شرکت شما برای تولید محتوای معتبر و‬ ‫غنی انجام می دهد‪ ،‬بررسی کنید‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء‬ ‫‪I nternetO fThings‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪14‬‬ ‫گوته‬ ‫در هر کاری شــرط اصلی داشــتن اراده قوی‬ ‫است‪ .‬با داشتن اراده قوی شرایط دیگر چندان‬ ‫اهمیت ندارد‪.‬‬ ‫معرفی‬ ‫هیتاچی؛بازیگریمهمدرقلمرواینترنتاشیاء‬ ‫شــرکت های ‪ KDDI‬و هیتاچــی بــا تالش هــا و‬ ‫همکاری های جمعــی خــود در حوزه های مختلف‬ ‫صنعتــی قصد دارند به ارزش افرینــی و تحول کاری‬ ‫مشتریان کمک کنند‪.‬‬ ‫در سال های اخیر‪ ،‬پیشرفت های صورت گرفته در حوزه‬ ‫فناوری اینترنت اشــیاء‪ ،‬که هر چیزی را به اینترنت‬ ‫وصل می کند‪ ،‬موجب شــده که جمع اوری و تجزیه‬ ‫و تحلیل طیف وســیعی از داده های متنوع و غنی که‬ ‫از محصوالت‪ ،‬امکانات و تجهیزات به دست می ایند‪،‬‬ ‫امکان پذیر شود‪.‬‬ ‫در عوض‪ ،‬این امر امکان توسعه خدمات جدید و تحول‬ ‫بو کار را فراهم می کن د که خود‬ ‫بزرگ در مدل های کس ‬ ‫تالش های تمام شرکت ها برای ارزش افرینی جدید را‬ ‫تسریع بخشیده است‪.‬‬ ‫‪ KDDI‬در حال تبلیغ یک معمــاری جهانی اینترنت‬ ‫اشــیاء اســت که خدماتی را از اتصال اینترنت اشیاء‬ ‫گرفته تا تحلیل داده فراهم خواهد کرد و اتصال جهانی‬ ‫را امکان پذیر می کند که وســایل نقلیه‪ ،‬ماشین االت‬ ‫صنعتی و طیف وسیعی از ســایر «اشیاء» را با وجود‬ ‫تفاوت های موجود در استانداردهای اتصال مخابراتی‬ ‫هر کشور به هم پیوند می دهد‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬برای ساخت یک پلتفرم ارتباط جهانی‪ ،‬که‬ ‫هسته اصلی این معماری اســت‪ KDDI ،‬برای المان‬ ‫مهمی که امکان مدیریت اتصال اینترنت اشیاء مرکزی‬ ‫را در بین حامالن مخابراتی متصــل به این پلتفرم از‬ ‫هر کشــور فراهم می کند‪ ،‬از فناوری شرکت هیتاچی‬ ‫استفاده می کند‪.‬‬ ‫در ماه مه ‪ ،2016‬هیتاچــی ارائه یک پلتفرم اینترنت‬ ‫اشــیاء به نام لومادا را اغاز کرد که از طریق ترکیبی از‬ ‫فناوری عملیاتی هیتاچی در صنعت تولید ساخته شده‬ ‫و تخصص فناوری اطالعات اعــم از هوش مصنوعی‪،‬‬ ‫بیگ دیت ا و سایر فناوری های دیجیتالی پیشرفته در‬ ‫ان به کار برده شده بود‪.‬‬ ‫لومادا یک معماری باز و انعطاف پذیر دارد که ارتباط با‬ ‫طیف وسیعی از سایر پلتفرم ها و اپلیکیشن ها در صنایع‬ ‫مختلف را اسان می کند‪.‬‬ ‫تا کنون‪ ،‬هیتاچی با شرکای مختلفی در ژاپن و خارج‬ ‫از این کشــور در حوزه های مختلف‪ ،‬از زیرســاخت‬ ‫لو نقل‪ ،‬تولید و توزیع‪ ،‬همکاری‬ ‫اجتماعی گرفته تا حم ‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫هیتاچی در بیش از ‪ 500‬مــورد از طریق پیش بینی‬ ‫خطای مکانیکی بازدهی عملیاتی را بهبود بخشیده و‬ ‫از اطالعات ترافیکی برای بهینه سازی بازدهی تدارکات‬ ‫استفاده کرده اســت‪ .‬اکنون ‪ KDDI‬و هیتاچی قصد‬ ‫دارند اپلیکیشن های مدیریت این معماری را ازمایش‬ ‫کنند تا با داده های متنوع و گســترده در حوزه های‬ ‫تو ساز‪ ،‬نیروگاه های‬ ‫مختلف از قبیل ماشین االت ساخ ‬ ‫لو نقل و سایر اشکال زیرساخت های‬ ‫تولید‪ ،‬انرژی‪ ،‬حم ‬ ‫اجتماعی ارزش افرینی کنند‪.‬‬ ‫این تنها بخشی از اقدام ‪ KDDI‬برای تسریع در افزایش‬ ‫اســتفاده از کســ ‬ ‫بو کار اینترنت اشــیاء در سراسر‬ ‫دنیا ست‪.‬‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫گرمکنی که‬ ‫واقعا شما را گرم می کند‬ ‫لباس هوشــمند ‪ PolarSeal‬به شما امکان‬ ‫می دهد تا در ســخت ترین شــرایط خود‬ ‫را گــرم نگه دارید‪ .‬اگر عاشــق ورزش های‬ ‫زمستانه هستید یا کوهنورد‪ ،‬دونده و غیره‪،‬‬ ‫این دســتگاه هوشــمند می تواند به شما‬ ‫کمک شــایانی کند‪ .‬در این نوع ورزش ها‪،‬‬ ‫همیشه باید مراقب دمای بدن خود باشید‪.‬‬ ‫اگر یک شیء ســرد یا اب در بوت های شما‬ ‫باشد‪ ،‬سرما خواهید خورد و بهترین روزها‬ ‫برای ماجراجویی زمستانه خود را از دست‬ ‫خواهید داد‪.‬‬ ‫برای گرم نگه داشــتن پای خود می توانید‬ ‫از جوراب های مقاوم در برابر اب اســتفاده‬ ‫کنید‪ .‬اما برای اینکــه کل بدن خود را گرم‬ ‫نگــه دارید‪ ،‬به چیــزی فراتــر از الیه های‬ ‫مختلف لباس های گرم نیاز خواهید داشت‪.‬‬ ‫این لباس گرمایشــی هوشمند پوالرسیل‬ ‫از فناوری گرمایش هوشــمند اســتفاده‬ ‫می کند تا مطمئن شــود که سرما وارد بدن‬ ‫شما نخواهد شــد‪ .‬مناطق گرمایشی در دو‬ ‫قســمت قرار می گیرند‪ :‬قسمت پایین کمر‬ ‫و بین شــانه ها‪ .‬با چندیــن تلنگر روی یک‬ ‫دکمه‪ ،‬شما می توانید بین ‪ 3‬میزان گرمایش‬ ‫یکی از انتخاب کنید‪ .‬سطح «پایین» دمای‬ ‫لباس را تا ‪ 40‬درجه سانتی گراد باال می برد‪،‬‬ ‫«متوســط» دما را به ‪ 45‬درجه سانتی گراد‬ ‫می رســاند و «بــاال» دما را تــا ‪ 50‬درجه‬ ‫سانتی گراد افزایش می دهد‪ .‬این دکمه روی‬ ‫استین سمت چپ پوالرسیل قرار گرفته و‬ ‫چراغ های ال ای دی دارد‪ .‬این چراغ ها به شما‬ ‫امکان می دهد تا از ســطح گرمایشی فعلی‬ ‫خود مطلع شوید‪ .‬روند گرمایش با استفاده‬ ‫از پدهای گرمایشی اتفاق می افتد‪ .‬این پدها‬ ‫به شدت انعطاف پذیر هستند و به شما امکان‬ ‫می دهند تا بتوانید راحت در لباس حرکت‬ ‫کنید‪ .‬به عالوه انها ضد اب هســتند و الزم‬ ‫نیست نگران شستن انها باشید‪ .‬همچنین‪،‬‬ ‫دکمه های موجود روی اســتین ضد ضربه‬ ‫هســتند در نتیجــه الزم نیســت نگران‬ ‫ضربه خوردن انها باشــید‪ .‬پاور بانک ‪USB‬‬ ‫که پدهای گرمایشی را تا حداکثر ‪ 8‬ساعت‬ ‫گرم نگه می دارد‪ ،‬در یک جیب زیپ دار در‬ ‫قسمت ســمت چپ و باال قرار می گیرد‪ .‬در‬ ‫جیب دیگر‪ ،‬شما می توانید لوازم خود را قرار‬ ‫دهید‪ .‬این لباس های هوشــمند پوالرسیل‬ ‫یک وســیله ضروری برای هر ورزشکاری‬ ‫است که در اب و هوای سرد تمرین می کند‪.‬‬ ‫اسکی‪ ،‬اســنوبورد‪ ،‬دوچرخه سواری و دو‪،‬‬ ‫تمام این ورزش ها در فصل زمستان با گرمای‬ ‫این لباس لذت بخش خواهد بود‪.‬‬ ‫با این روبات‬ ‫راحت تربخوابید‬ ‫ایا تا به حال بی خواب شده اید؟ اینکه مدام‬ ‫در تختخواب خــود بچرخید و نتوانید خود‬ ‫را بخوابانیــد‪ ،‬ممکن اســت کل روز بعدی‬ ‫شــما را خراب کند‪ .‬خوشــبختانه فناوری‬ ‫اینترنت اشــیاء در این زمینه محصوالتی‬ ‫را ارائه داده اســت‪ .‬اولین روبــات دنیا که‬ ‫به شــما کمــک می کنــد خــواب خوبی‬ ‫داشته باشید‪ ،‬روبات اســلیپ ایمپرومنت‬ ‫(‪ )Sleep Improvement‬است‪ .‬این روبات‬ ‫موجب می شود ســریع تر و بهتر به خواب‬ ‫بروید‪ .‬اسلیپ ایمپرومنت از چندین روش‬ ‫برای ارام کردن ذهن و بدن شــما استفاده‬ ‫می کند‪ .‬ابتدا‪ ،‬با باال و پایین بردن سطح خود‪،‬‬ ‫نفس کشیدن را تقلید می کند‪ .‬وقتی تنفس‬ ‫خود را با ریتم تنفس روبات مطابقت دهید‪،‬‬ ‫می توانید راحت و ارام شوید‪.‬‬ ‫دوم اینکه این روبات می تواند چندین نشانه‬ ‫صوتی را پخش کند‪ .‬شــما می توانید از بین‬ ‫مجموعه صداهای موجود که شامل صدای‬ ‫ضربان قلب‪ ،‬الالیی‪ ،‬اهنگ های مدیتیشن ‬ ‫و غیره می شوند‪ ،‬یکی را انتخاب کنید‪ .‬حتی‬ ‫می توانیــد اهنگ مورد نظر خــود را اپلود‬ ‫کنید‪ .‬بهترین قسمت ان است که وقتی شما‬ ‫به خواب می روید‪ ،‬این روبات صدای اهنگ‬ ‫را کم می کند‪ .‬ســوم اینکه روبات چیزی را‬ ‫به شــما می دهد تا وقتی سعی در خوابیدن‬ ‫دارید‪ ،‬ان را بغل کنید‪ .‬ممکن است احمقانه‬ ‫به نظر برسد اما بغل کردن یک چیز می تواند‬ ‫به شما کمک کند زودتر به خواب بروید‪.‬‬ ‫زوس‪،‬ماشین هاراارزانهوشمندمی کند‬ ‫یک سیستم جدید و ارزان قیمت به بازار امده که ترکیبی از چند گجت هوشمند است‬ ‫سیستم خودروی متصل پیشرفته زوس (‪ )ZUS‬به‬ ‫شما امکان می دهد تا با مجموعه ای از قابلیت های‬ ‫بی نظیــر‪ ،‬خودروی خود را با یــک هزینه ناچیز‬ ‫ارتقا دهید‪.‬‬ ‫همه ما عاشــق گجت هایی هســتیم که زندگی‬ ‫را برایمان ســاده تر و ایمن تر می کنند‪ .‬به همین‬ ‫دلیل این روزها بسیاری از انها برای خودروها نیز‬ ‫در دسترس قرار گرفته اند‪ .‬بسیاری از انها توسط‬ ‫سازنده تولید می شوند و شــما می توانید هنگام‬ ‫سفارش خودرو انها را خریداری کنید‪.‬‬ ‫مشکل اینجاست که قیمت خودرو در سال های‬ ‫اخیر به شــدت افزایش یافتــه و دلیل اصلی ان‬ ‫گجت های جدیدی اســت کــه روی انها نصب‬ ‫می شود‪ .‬اما اگر بتوانید از مزایای این گجت های‬ ‫مدرن بــا هزینه ای کمتــر از ‪ 400‬دالر بهره مند‬ ‫شوید‪ ،‬چطور خواهد بود؟‬ ‫در این راستا ترکیبی از ‪ 6‬گجت فوق العاده برای‬ ‫خودرو عرضه شــده که زوس نــام دارد‪ .‬ازجمله‬ ‫یک دوربین پشتیبان هوشمند که به اسانی روی‬ ‫پالک خودرو نصب می شود و دید ‪ 170‬درجه را با‬ ‫روشنایی در شب به راننده می دهد‪.‬‬ ‫یکی دیگر از این قابلیت ها نمایشــگر ســامت‬ ‫خودر و هوشمند اســت که خطاهای موتور را در‬ ‫زمان واقعی و بر اساس تاریخچه خودرو رمزگذاری‬ ‫کرده‪ ،‬عملکرد موتور را تحلیل می کند تا مشکالت‬ ‫بالقوه ان مشخص شوند‪.‬‬ ‫گجت دیگر نمایشــگر ایمنی الستیک هوشمند‬ ‫است‪ .‬این نمایشگر الســتیک های خودرو را در‬ ‫طول رانندگــی تجزیه و تحلیــل می کند و اگر‬ ‫خطری وجود داشــته باشد‪ ،‬هشــدار می دهد و‬ ‫داده هایی را برای مصرف بهینه ســوخت به شما‬ ‫ارائه می دهد‪ .‬برای سرگرمی نیز اداپتور موسیقی‬ ‫اچ دی وجود دارد که از تمام خودروها پشتیبانی‬ ‫می کند و امکان برقراری تماس های هندزفری و‬ ‫با کیفیت را فراهم می کند‪.‬‬ ‫گجت بعدی شــارژر خودروی هوشمند نام دارد‪.‬‬ ‫این گجت قابلیت های مختلفی دارد اعم از نظارت‬ ‫بر باتری خودروی شما و گزارش کارکرد خودرو ‬ ‫که گزارش هایی را درباره ســفرهای کاری شما‬ ‫ارائه می دهد‪.‬‬ ‫اخرین دستگاه در این مجموعه کلیدیاب خودرو‬ ‫نام دارد‪ .‬این گجت ســاده به شما امکان می دهد‬ ‫تا به ســرعت سوئیچ خود‪ ،‬تلفن هوشمند و حتی‬ ‫خودروی خود را در یک مکان شلوغ و پرتردد پیدا‬ ‫کنید‪ .‬تمام قابلیت ها و گجت های موجود در زوس‬ ‫موجب می شــوند که در حین رانندگی احساس‬ ‫امنیت بیشتری داشته باشید و بهتر از خودروی‬ ‫خود مراقبت کنیــد‪ .‬از پیدا کردن خودروی خود‬ ‫گرفته تا تحلیل عملکرد ان در زمان واقعی‪ ،‬تمام‬ ‫این موارد در دنیای مدرن امروزی امری ضروری‬ ‫هســتند‪ .‬زوس یک مجموعه بی نظیر‪ ،‬متفاوت و‬ ‫مقرون به صرفه در بازار است‪.‬‬ ‫ترکیبی از‬ ‫‪ 6‬گجت‬ ‫فوق العاده‬ ‫برای خودرو‬ ‫عرضه شده‬ ‫ که زوس نام‬ ‫دارد‪ .‬ازجمله‬ ‫یک دوربین‬ ‫پشتیبان‬ ‫هوشمند‬ ‫کفش هاییکهخودشانبندشانرامحکممی کنند!‬ ‫شــرکت نایکی تعداد محــدودی از کفش هایی را‬ ‫که ماننــد کفش های موجود در فیلم «بازگشــت‬ ‫به اینده‪ »2‬بــود را به بازار عرضه کرده اســت‪ ،‬اما‬ ‫کفش هایی که می خواهیم در اینجا به ان بپردازیم‪،‬‬ ‫کفش های هوشمند دیجی سول (‪ )Digitsole‬است‪.‬‬ ‫این کفش ها خودشان بندهایشان را محکم می کنند‬ ‫و ظاهر بســیار زیبایی دارند‪ .‬این تنها اغاز راه است‪.‬‬ ‫اینها فقــط کفش نیســتند‪ ،‬بلکه قســمت هایی‬ ‫از فناوری هســتند که شــما انها را می پوشــید‪.‬‬ ‫دیجی ســول فناوری هوشــمند را با فناوری اولترا‬ ‫ش می تواند ســرعت‬ ‫الیت ترکیب می کند‪ .‬این کف ‬ ‫حرکت‪ ،‬کالری مصرف شده‪ ،‬فشار روی پا و غیره را‬ ‫اندازه گیری کند‪.‬‬ ‫این کفش های هوشــمند نه تنها می توانند واقعیت‬ ‫بدن شما و الگوهای حرکتی تان را تجزیه و تحلیل‬ ‫کنند‪ ،‬بلکه یکی از کامل تریــن گزارش ها را درباره‬ ‫نحوه راه رفتن و حرکت شما ارائه می دهند‪.‬‬ ‫داده های جمع اوری شــده همراه بــا توصیه هایی‬ ‫درباره نحوه تصحیح حالت بدن شما و جلوگیری از‬ ‫اسیب ها در اینده‪ ،‬برای تلفن هوشمند شما ارسال‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫اما اگر شما اهل شمردن تعداد کالری که می سوزانید‬ ‫تمیزکنندهاکواریوم‬ ‫کهبااپلیکیشنکنترلمی شود‬ ‫یک تمیزکننــده اکواریوم روباتیک به بــازار امده که‬ ‫مانند یک رومبای هوشمند (جاروبرقی های خودکار)‬ ‫عمل می کند و تنها تفاوت ان در محلی است که تمیز‬ ‫می کند‪ .‬ایــن روبات مخصــوص تمیزکردن‬ ‫اکواریوم هاست‪ .‬این روبات کوچک یک‬ ‫قســمت از اکواریوم شما را تمیز‬ ‫کرده و از ایجــاد جلبک در ان‬ ‫جلوگیری می کند‪ .‬با اینکه‬ ‫می توانید در اکواریوم خود‬ ‫ماهی هایی داشــته باشید‬ ‫که جلبک می خورند‪ ،‬بهتر‬ ‫است قســمت جلویی ان‬ ‫را همیشــه کامال تمیز نگه‬ ‫دارید‪.‬‬ ‫شما می توانید این دستگاه را از‬ ‫طریق تلفن خود کنترل کنید‪ .‬این‬ ‫دستگاه کارهای زیادی را برای شما انجام‬ ‫می دهد‪ .‬وقتی صحبت از نظافت می شود‪ ،‬می توانید‬ ‫برای ان یک برنامه مشخص کنید‪ ،‬موقعیت های الزم‬ ‫را نشــانه گذاری کنید و به طور دستی ان را در جهت‬ ‫درست بچرخانید‪.‬‬ ‫این روبات قابلیت های دیگری نیز دارد؛ این دســتگاه‬ ‫به یک دوربین اچ دی ‪ 1080‬پیکسلی مجهز است‪ .‬این‬ ‫دوربین به شــما امکان می دهد تا ماهی های‬ ‫خود را از نزدیک مشاهده کنید‪ ،‬عکس ‬ ‫بگیرید و انها را به اشتراک بگذارید‬ ‫و حتی ویدئوهایی از ماهی ها و‬ ‫ابزیان خود ضبط کنید‪.‬‬ ‫این روبات هیچ نقطه ای را‬ ‫روی شیشه بدون نظافت‬ ‫باقــی نمی گــذارد‪ .‬وقتی‬ ‫نظافت به پایان می رســد‬ ‫یا باتــری دســتگاه تمام‬ ‫می شــود‪ ،‬روبات بــه طور‬ ‫خودکار به ایستگاه شارژ خود‬ ‫بازمی گردد‪.‬‬ ‫این تمیزکننده اکواریوم روباتیک که با‬ ‫اپلیکیشن کنترل می شود‪ ،‬به شما کمک می کند‬ ‫تا محیط ماهی های خود را همیشه تمیز نگه دارید و در‬ ‫زمان خود صرفه جویی کنید‪.‬‬ ‫یا تعداد قدم هایی که بر می دارید‪ ،‬نیستید‪ ،‬می توانید‬ ‫از قابلیت دیگر این کفش استفاده کنید‪ :‬گرمایش‪.‬‬ ‫این کفش ها می توانند پاهای شما را گرم نگه دارند‬ ‫و دیگر نیازی نیســت چند جفت جوراب بپوشید‪.‬‬ ‫به عالوه انها ضد اب هســتند در نتیجه پاهای شما‬ ‫همیشه گرم و خشک خواهند بود‪.‬‬ ‫ما اغلب یادمان می رود که کفش تاثیر مســتقیمی‬ ‫روی سالمت بدن ما دارد‪ .‬به همین دلیل بیشتر به‬ ‫فکر خرید کفش های زیبا هســتیم‪ .‬با دیجی سول‪،‬‬ ‫نه تنها پاهای شما راحت خواهند بود‪ ،‬بلکه می توانید‬ ‫از زیبایی ان نیز لذت ببرید‪.‬‬ ‫کالهایمنیهوشمندی‬ ‫کهنمای‪ 360‬درجهبهشمامی دهد‬ ‫طراحی کاله های ایمنی موتورسیکلت حدود ‪ 50‬سال‬ ‫است که نســبتا تغییری نکرده است‪ .‬برخی حتی سعی‬ ‫کرده اند مفهومی را ایجاد کنند که از ضرورت پوشیدن‬ ‫کاله ایمنی خالص شوند‪ ،‬درست مانند کاری که‬ ‫ب ام و انجام داد‪.‬‬ ‫اما تا زمانــی که ایــن مفاهیم به‬ ‫حقیقــت تبدیل شــوند‪ ،‬این‬ ‫کاله ایمنــی هوشــمند‬ ‫موتورسیکلت نزدیک ترین‬ ‫ا یمنــی‬ ‫د ســتگا ه‬ ‫موتورسیکلت اینده به شما‬ ‫می رود‪.‬‬ ‫این کاله ایمنی قابلیت های‬ ‫فو ق العــاد ه ای دارد کــه‬ ‫می توانید رانندگی شما را ایمن تر‬ ‫و اســان تر کند‪ .‬مهم ترین قابلیت‬ ‫ان نمای ‪ 360‬درجه ای اســت که کاله‬ ‫به شما می دهد‪.‬‬ ‫به لطف دوربین هــای عقب تعبیه شــده در این کاله و‬ ‫نمایشگر باالی سر‪ ،‬شما می توانید به طور ایمن الین خود‬ ‫را عوض کنید بدون اینکه سرتان را به عقب برگردانید‪.‬‬ ‫به عالوه می توانید از گزینه «کنترل صدا» برای افزایش‬ ‫یا کاهش صدای اطراف در حین رانندگی استفاده کنید‪.‬‬ ‫شما می توانید سر و صداهای مزاحم پس زمینه‬ ‫را که تمرکز شــما را بر هــم می زنند‪،‬‬ ‫حذف کنید‪.‬‬ ‫در اخــر هم می توانیــد تلفن‬ ‫هوشــمند خود را با این کاله‬ ‫ایمنی همگام سازی کنید‪.‬‬ ‫ســپس دســتیار سیری‬ ‫یــا گــوگل می توانند در‬ ‫رانندگی و مسیرها به شما‬ ‫کمک کنند‪ .‬حتی برقراری‬ ‫تماس های تلفنی برای شما‬ ‫بسیار اســان تر می شود و کافی‬ ‫اســت برای این کار به کاله تلنگر‬ ‫بزنید‪ .‬اگر راننده موتورسیکلت هستید‪،‬‬ ‫این کاله هوشــمند یا کالهی با تکنولوژی مشــابه‬ ‫می تواند تجربه تــازه ای از موتورســواری را در اختیار‬ ‫شما بگذارد‪.‬‬ ‫فین تک‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪15‬‬ ‫نیچه‬ ‫هنگامی که مصمم به عملی شدید‪ ،‬باید درهای‬ ‫تردید را کامال مسدود سازید‪.‬‬ ‫گزارش‬ ‫فین تک های مراکش‬ ‫فین تکدرسرزمینگاوبازها‬ ‫در این شماره از شنبه‪ ،‬به بهانه جام جهانی رقبای ایران در مرحله گروهی را از منظر فین تک بررسی کرده ایم‬ ‫گزارش‬ ‫‪t‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مینا حاجی‬ ‫با وجود اینکه سیســتم های پرداخت اسپانیا طی‬ ‫سال های گذشــته رشد بســیار خوبی داشته‪ ،‬اما‬ ‫اســتفاده از پول نقد همچنان در این کشور بسیار‬ ‫رواج دارد و گزینه اول پرداخت هاســت؛ تا جایی که‬ ‫حتی سکه یک ســنتی هم دارند و به طور گسترده‬ ‫از ســکه در این کشــور استفاده می شــود‪ .‬یکی از‬ ‫دالیل ان نیز جمعیت روستایی این کشور است که‬ ‫بیش از ‪ 20‬درصد کل جمعیت اســپانیا را تشکیل‬ ‫می دهند‪ .‬در ســال ‪ ،2017‬بیــش از ‪65‬درصد کل‬ ‫حجم تراکنش های انجام شــده در اســپانیا با پول‬ ‫نقد صورت گرفته اســت‪ .‬با این وجــود روش های‬ ‫پرداخت جایگزین متعددی ازجمله علی پی‪ ،‬اپل پی‪،‬‬ ‫سامسونگ پی و اندرویدپی نیز در این کشور راه اندازی‬ ‫شده اند‪ .‬همچنین اسپانیا از لحاظ پرداخت موبایلی‬ ‫پیشرفت خوبی را از سال ‪ 2016‬به بعد تجربه کرده؛‬ ‫چراکه ‪ 27‬بانک اســپانیایی با همــکاری یکدیگر‬ ‫پلتفرمی را برای پرداخت های تلفــن همراه به نام‬ ‫«بیزام» راه اندازی کردند که کاربران شــان را قادر‬ ‫می ســازد تا تنها با استفاده از شــماره تلفن همراه‪،‬‬ ‫مبلغ مورد نظر خود را ارســال یــا ان را از دیگری‬ ‫درخواســت کنند‪ .‬پرداخت های غیرتماسی نیز در‬ ‫ی که‬ ‫اسپانیا با استقبال خوبی روبه رو هستند؛ به طور ‬ ‫حدود ‪ 70‬درصد از خرده فروشان از این ابزارها برای‬ ‫انجام پرداخت هایشان استفاده می کنند‪ .‬سانتاندر‪،‬‬ ‫بی بی وی ا ِی‪ ،‬سابادل‪ ،‬کایشا بانک و بانکیا از بانک های‬ ‫معروف اسپانیا هستند‪.‬‬ ‫فین تک اسپانیا‬ ‫اســپانیا به ارامی در حال تبدیل شدن به یک بازیگر‬ ‫کلیدی در حوزه خدمات مالی در اروپاست و هرساله‬ ‫بازار فین تک اسپانیا‪ ،‬هم از لحاظ تعداد استارت اپ ها‬ ‫و هم از لحاظ تعداد کاربــران خدمات دیجیتال در‬ ‫حال افزایش اســت‪ .‬از جامعه ‪ 46‬میلیونی اسپانیا‪،‬‬ ‫در ســال ‪ 2015‬بیش از ‪23‬میلیون نفر‪ ،‬از کاربران‬ ‫ســرویس های پرداخت دیجیتال بوده اند و با روند‬ ‫افزایشــی‪ ،‬این تعــداد در ابتدای ســال ‪ 2015‬به‬ ‫ی شده تا سال‬ ‫‪27‬میلیون کاربر رسیده که پیش بین ‬ ‫‪ ،2021‬تعداد کاربــران پرداخت های دیجیتال در‬ ‫اسپانیا به‪ 30‬میلیون نفر برسد‪ .‬تا اواسط سال‪،2017‬‬ ‫تعداد‪ 294‬استارت اپدراکوسیستمفین تکاسپانیا‬ ‫ایجاد شــدند که از این تعداد‪ 61 ،‬اســتارت اپ در‬ ‫حوزه پرداخت و رمیتنس‪ 36 ،‬استارت اپ در حوزه‬ ‫مدیریت مالی شخصی‪34 ،‬اســتارت اپ در حوزه‬ ‫کراودفاندینگ‪ 33 ،‬اســتارت اپ در حوزه مدیریت‬ ‫مالی شــرکتی‪24 ،‬اســتارت اپ در حوزه وام های‬ ‫مصرفــی‪20 ،‬اســتارت اپ در حوزه اینشــورتک‪،‬‬ ‫‪ 19‬اســتارت اپ در حوزه احراز هویت و تقلب‪19 ،‬‬ ‫استارت اپ در حوزه وام های شرکتی‪ 18،‬استارت اپ‬ ‫در حوزه معامالت و بازار‪ 13 ،‬اســتارت اپ در حوزه‬ ‫ولث تک‪ 15 ،‬اســتارت اپ در حــوزه فناوری های‬ ‫سازمانی برای موسســات مالی و ‪ 2‬استارت اپ در‬ ‫حوزه نئوبنکینگ فعالیت می کنند‪ .‬با توجه به این‬ ‫امار‪ ،‬بیشترین بخش های تشکیل دهنده فین تک‬ ‫اســپانیا را حوزه های پرداخت و رمیتنس تشکیل‬ ‫می دهند کــه اگر بخواهیم شــناخت دقیق تری از‬ ‫این حوزه داشته باشــیم‪ ،‬باید بگوییم ‪44‬درصد از‬ ‫اســتارت اپ های این بخش‪ ،‬راهکارهای پرداخت‬ ‫موبایلی و کیف پول موبایلی‪ 33،‬درصد خدمات درگاه‬ ‫پرداخت‪ 7 ،‬درصد خدمات انتقال پول بین المللی و‬ ‫رمیتنس‪ 5 ،‬درصد خدمات کارتخــوان موبایلی و‬ ‫‪ 11‬درصد باقیمانده دیگــر راهکارهای پرداخت را‬ ‫ارائه می کنند‪.‬‬ ‫مبلغی که پلتفرم های کراودفاندینگ‪ ،‬فقط در طول‬ ‫سه ماهه اول سال‪ 2017‬به دست اورده بودند‪ ،‬بیشتر‬ ‫از‪ 60‬درصد مبلغی بود که در طول کل سال‪ 2016‬به‬ ‫دست اورده بودند‪ .‬سرعت رشد استارت اپ های فعال‬ ‫در حوزه فین تک اسپانیا را زمانی می توان بهتر درک‬ ‫کرد که بدانیم کمتر از ‪ 7‬درصد انها بین ســال های‬ ‫‪ 2000‬تا ‪ 2005‬فعالیتشان را شروع کرده اند و اکنون‬ ‫عمرشانبیشتراز‪ 10‬سالاستو‪ 93‬درصدباقیمانده‬ ‫همه استارت اپ هایی با کمتر از‪ 10‬سال عمر هستند‪.‬‬ ‫اسپانیا در داغ ترین حوزه فین تک در ‪ 2‬سال گذشته؛‬ ‫یعنی حوزه ارزهای رمزنگاری شده هم بیکار ننشسته‬ ‫و به تازگی دولت اســپانیا رویکرد مثبتی را در قبال‬ ‫ارزهای رمزنگاری شده و فناوری بالکچین در پیش‬ ‫گرفته و هدفش تبدیل اسپانیا به محلی امن و مطلوب‬ ‫برای سرمایه گذاری روی ارزهای رمزنگاری شده در‬ ‫چارچوب هایقانونیاست‪.‬همچنینچندوقتیاست‬ ‫که بارسلونا از ارز رمزنگاری شده خود به نام « ِرک»‬ ‫رونمایی کرده که مردم می توانند ان را در ‪ ۱۰‬منطقه‬ ‫این شهر اســتفاده کنند‪ .‬نرخ تبدیل رک برحسب‬ ‫یورو خواهد بود‪ ،‬اما در زمان معرفی اولیه این ارز تنها‬ ‫مغازه داران مجازند این ارز را به یورو تبدیل کنند‪.‬‬ ‫کانتوکس‬ ‫کانتوکس اســتارت اپی در حوزه ارزی اســت که‬ ‫فنــاوری نواورانه ای را برای حل مشــکالت ارزی و‬ ‫مدیریت ریســک ارائه می دهد‪ .‬کانتوکس در سال‬ ‫‪ 2011‬راه اندازی شده و بیش از ‪ 134‬ارز در پلتفرم‬ ‫کانتوکس در دسترس است‪ .‬در سال ‪ 2011‬حدود‬ ‫‪ 100‬نفر در این استارت اپ مشغول به کار بودند و در‬ ‫‪ 124‬کشور فعال است‪ .‬کانتوکس در لندن و بارسلونا‬ ‫دارای دفتر است‪.‬‬ ‫کوور فای‬ ‫کو ِور فای اســتارت اپی در حوزه اینشــورتک است‬ ‫که کاربرانش را قادر می ســازد تا قیمت‪ ،‬ویژگی ها‬ ‫و خدمات شرکت های مختلف بیمه را با هم مقایسه‬ ‫کننــد و در نهایت بهترین و مناســب ترین بیمه را‬ ‫خریداری کنند‪ .‬کو ِور فای در ســال ‪ 2015‬تاسیس‬ ‫شد و تقریبا یک ســال بعد توانست محصول خود‬ ‫را راه اندازی کند‪ .‬این اســتارت اپ توانسته تا پایان‬ ‫ســال ‪ 2017‬بیش از ‪ 60‬هزار کاربر را به سمت خود‬ ‫جذب کند‪ .‬همچنین بیش از ‪ 30‬شــرکت بیمه ای‬ ‫در کو ِور فای خدمات شــان را در اختیار مشــتریان‬ ‫قرار می دهند‪.‬‬ ‫بیت تومی‬ ‫بیت تومی اســتارت اپی در حــوزه خریدوفروش‬ ‫بیت کوین است‪ .‬بیت تومی در سراسر جهان خدمت‬ ‫ارائــه می کند و به کاربران این امــکان را می دهد تا‬ ‫از طریق ســایت یا اپلیکیشن بیت کوین خریداری‬ ‫کنند یا از طریق دستگاه های خودپرداز بیت کوینی‪،‬‬ ‫بیت کوین هایشان را به پول نقد تبدیل کنند‪.‬‬ ‫کوین فین‬ ‫کوین فین یکی دیگر از استارت اپ های حوزه ارزهای‬ ‫رمزنگاری شده در اسپانیاست که یک پلتفرم منبع باز‬ ‫و همتابه همتا برای مبادله بیت کوین اســت که در‬ ‫‪70‬کشور خدمات ان قابل استفاده است‪.‬‬ ‫سی پی‬ ‫ســی پی که در ســال ‪ 1994‬تاســیس شــده ‪،‬‬ ‫اســتارت اپی اســت در زمینه ارائــ ه راهکارها و‬ ‫خدمــات پرداخت بــه فروشــگاه های فیزیکی و‬ ‫انالیــن‪ .‬این اســتارت اپ خدماتــی مانند کیف‬ ‫پول الکترونیکــی و کارت های پرداخت ویژه ای را‬ ‫به معامله گران اســپانیایی ارائه می دهد‪ .‬سی پی‬ ‫همچنین راهکارهــای جلوگیری از تقلب و درگاه‬ ‫پرداخت را نیز ارائه می دهد‪ .‬این اســتارت اپ در‬ ‫مادرید مستقر است‪.‬‬ ‫در سال‬ ‫‪ ،2017‬بیش‬ ‫از ‪65‬درصد‬ ‫کل حجم‬ ‫تراکنش های‬ ‫انجام شده در‬ ‫اسپانیا با پول‬ ‫نقد صورت‬ ‫گرفته است‪.‬‬ ‫با این وجود‬ ‫روش های‬ ‫پرداخت‬ ‫جایگزین‬ ‫متعددی‬ ‫ازجمله‬ ‫علی پی‪ ،‬اپل پی‪،‬‬ ‫سامسونگ پی‬ ‫و اندرویدپی‬ ‫نیز در این‬ ‫کشور راه اندازی‬ ‫شده اند‬ ‫پرداخت؛ نبض فین تک پرتغال را در دست دارد‬ ‫دومین حریف خطرناک ایران در جام جهانی روزگار استارت اپی خوبی را پشت سر می گذارد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ارش ترابی‬ ‫یکی از نکات مهمی که در سیســتم بانکداری و‬ ‫پرداخت الکترونیک پرتغال به چشــم می خورد‪،‬‬ ‫شبکه بین بانکی مولتی بنکو است که دستگاه های‬ ‫خودپــرداز ‪ 27‬بانک را بــه یکدیگر متصل کرده‬ ‫است؛ چیزی شبیه به شبکه شتاب خودمان‪ ،‬ولی‬ ‫در نســخه ای محدودتر‪ .‬این شبکه در مجموع تا‬ ‫دسامبر ‪ ،2014‬حدود ‪ 13‬هزار دستگاه خودپرداز‬ ‫را به یکدیگر وصل کــرده و در ماه جوالی ‪2016‬‬ ‫حدود ‪ 210‬میلیون تراکنش توســط این شبکه‬ ‫انجام شده که در مقایسه با سال ‪ 2015‬با ‪ 9‬درصد‬ ‫رشد همراه بوده اســت‪ .‬مولتی بنکو تا پایان سال‬ ‫‪ 2016‬نیز چیزی حدود ‪ 14‬میلیون کارت نقدی‬ ‫و ‪ 6‬میلیــون کارت اعتباری را در شــبکه بانکی‬ ‫پرتغال ثبت کرده و با وجــود اینکه ‪ 34‬درصد از‬ ‫کارت های فعال پرتغال در سال ‪ ،2016‬به فناوری‬ ‫پرداخت غیرتماسی مجهز شدند‪ ،‬اما تراکنش های‬ ‫انجام شــده با اســتفاده از این فناوری تنها نیم‬ ‫درصــد کل تراکنش های مولتی بنکو را شــامل‬ ‫می شود‪ .‬همچنین در ســال ‪ 2016‬در سیستم‬ ‫پردازش پرداخت های خرد پرتغال تعداد ‪ 2‬هزار‬ ‫و ‪354‬میلیون تراکنش با مبلغ ‪ 386‬میلیارد یورو‬ ‫انجام شد‪.‬‬ ‫فین تک‬ ‫به گفته وزیــر صنعت پرتغال‪ ،‬نحــوه برخورد با‬ ‫قانونگــذاری در پرتغال خیلی متفــاوت از بقیه‬ ‫اروپا نیســت‪ ،‬امــا متفاوت ترین مســئله ای که‬ ‫درباره این کشــور با ســایر نقاط این قاره وجود‬ ‫دارد‪ ،‬بحث ذهنیت و اولویت های دولت در زمینه‬ ‫کســب وکارهای جدید اســت‪ .‬دولت پرتغال با‬ ‫راه اندازی و توسعه استارت اپ ها بسیار موافق است‬ ‫و با این موضوع بسیار باز برخورد می کند‪ .‬بانک های‬ ‫پرتغال نیز با نواوری بسیار همراه هستند و ان را‬ ‫به راحتی می پذیرند‪ .‬سختی راه اندازی کسب وکار‬ ‫در این کشور بسیار پایین است؛ چراکه پرتغال یک‬ ‫بازار نسبتا کوچک است که رقبای بسیار کمی در‬ ‫ان فعالیت دارند؛ به همین دلیل استارت اپ های‬ ‫موفق بســیاری در حوزه فین تک در این کشــور‬ ‫وجود دارند کــه با بانک های سراســر جهان در‬ ‫تعامل هستند‪.‬‬ ‫دولت پرتغال برنامه های زیادی در زمینه ارتقای‬ ‫نــواوری در حوزه های مالــی دارد‪ .‬به گفته وزیر‬ ‫صنعت پرتغال‪ ،‬این کشور در راستای همراهی با‬ ‫فناوری و نواوری های برهم زننده یک سندباکس‬ ‫قانونگــذاری نیــز دارد و خودشــان را یکــی از‬ ‫پیشرفته ترین کشــورها در این زمینه می دانند‪.‬‬ ‫همچنین ســفرهای هوایی از این کشور به دیگر‬ ‫کشورهای اروپایی به نسبت ارزان قیمت است که‬ ‫این موضوع می تواند برای استارت اپ ها مهم باشد‪.‬‬ ‫پرتغال روزانه ‪ 20‬پرواز به کل اروپا دارد که فرصت‬ ‫خوبی را برای استارت اپ ها فراهم می کند تا بتوانند‬ ‫با مشتریانشان به طور مستقیم در ارتباط باشند و‬ ‫به راحتی و با هزینه کم‪ ،‬به کشورهای اروپایی دیگر‬ ‫بروند‪ ،‬تعامل کرده و مشتری جذب کنند‪ .‬بسیاری‬ ‫از شرکت های بزرگ نیز به همین دلیل به پرتغال‬ ‫روی اورده اند‪ .‬برای مثــال‪ ،‬گروه مالی بی ان پی‪،‬‬ ‫زیمنس‪ ،‬سیسکو‪ ،‬فوجیتسو و ای بی ام مجموعا‬ ‫حدود ‪ 8‬هزار مهندس در پرتغال دارند‪.‬‬ ‫یکی از نکاتی که درباره استارت اپ های فین تک‬ ‫پرتغال به چشــم می خورد‪ ،‬این است که همانند‬ ‫ایران که بیشترین اســتارت اپ های فین تک ان‬ ‫در حوزه پرداخت فعالیت می کنند‪ ،‬در پرتغال نیز‬ ‫بزرگ ترین بخش بازار فین تک را حوزه پرداخت‬ ‫تشکیل می دهد که هم استارت اپ های محلی و‬ ‫هم استارت اپ های بین المللی در این بازار حضور‬ ‫دارنــد‪ .‬قرض دهی همتابه همتــا‪ ،‬مدیریت مالی‬ ‫شــخصی‪ ،‬بانک های موبایلی‪ ،‬مدیریت و مشاوره‬ ‫ســرمایه گذاری و تراکنش های امــن مالی نیز‬ ‫حوزه های دیگری هستند که در بازار فین تک این‬ ‫کشور حضور دارند و به نسبت وضعیت متعادلی را‬ ‫پشت سر می گذارند؛ این در حالی است که حوزه‬ ‫کراودفاندینگ با وجود چارچوب قانونی خاصی که‬ ‫برای انها قابل اجراست‪ ،‬حالت بی تکلیفی را در این‬ ‫کشور تجربه می کند‪.‬‬ ‫وزارت صنعت این کشــور در سال ‪ ،2016‬بودجه‬ ‫‪ 400‬میلیون یورویی برای مشارکت با شرکت های‬ ‫سرمایه گذار خطرپذیر و فرشتگان سرمایه گذار در‬ ‫نظر گرفت که فرصت های بســیار خوبی را برای‬ ‫سرمایه گذاری در استارت اپ ها فراهم کرده بود‪.‬‬ ‫در کنــار اینهــا‪ ،‬تعــداد زیــادی از بنیانگذاران‬ ‫استارت اپ های مطرح پرتغال‪ ،‬سرمایه گذاران و‬ ‫کارافرینان حوزه استارت اپ‪ ،‬جامعه ای را تحت‬ ‫عنوان «استارت اپ پرتغال» ایجاد کرده اند که کار‬ ‫ان شبکه سازی‪ ،‬اگاهی بخشی‪ ،‬اموزش و برگزاری‬ ‫رویدادهای استارت اپی است‪ .‬این جامعه یک اتاق‬ ‫فکر نیــز دارد که در ان‪ ،‬اقدامــات دولت در برابر‬ ‫استارت اپ های فین تک را ارزیابی می کنند و در‬ ‫صورت ایجاد تضاد منافع یا مشکالت خاص برای‬ ‫استارت اپ ها سعی می کنند این موارد را با مقامات‬ ‫دولتی مطرح کنند و راه چاره ای برای انها بیابند‪.‬‬ ‫فیدزایی‬ ‫فیدزایی تنها اســتارت اپ پرتغالی اســت که‬ ‫در فهرســت ‪ 50‬فین تــک ‪ 2018‬فوربس قرار‬ ‫داشــت و به عنوان یکــی از اســتارت اپ هایی‬ ‫که بیشــترین تاثیر را در اینده وال اســتریت و‬ ‫بزرگ داده ها خواهد داشــت‪ ،‬انتخاب شده بود‪.‬‬ ‫این استارت اپ کســب وکارها را قادر می سازد‬ ‫تا اطالعات و تراکنش های انجام شده مشتریان‬ ‫خود را تجزیه وتحلیل کنند‪ .‬بزرگ ترین بانک های‬ ‫جهان‪ ،‬شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت و‬ ‫خرده فروشان از فناوری ماشین لرنینگ فیدزایی‬ ‫برای مدیریت ریسک های مربوط به بانکداری و‬ ‫خرید‪ ،‬استفاده می کنند‪.‬‬ ‫کوتیزی‬ ‫کوتیزی یک کراودفاندینگ مراکشــی برای‬ ‫جمع اوری پول یــا وجوه بــرای رویدادها‪،‬‬ ‫مانند مراسم عروســی‪ ،‬تولد و خانه جدید و‬ ‫همچنینجمع اوریکمک هایمالیبه صورت‬ ‫اینترنتی اســت‪ .‬همچنین یک پلتفرم جهت‬ ‫ایجــاد و راه اندازی درخواســت های انالین‬ ‫بــرای انجمن های مختلــف خیریه مراکش‬ ‫اضافه کرده است‪ .‬کوتیزی از سال ‪ 2015‬در‬ ‫کازابالنکا شروع به فعالیت کرده است‪.‬‬ ‫مگنی فایننس‬ ‫مگنی فایننس یک پلتفرم مدیریت مالی اســت‪،‬‬ ‫ولی نه بــرای افــراد‪ ،‬بلکه برای کســب وکارها‪.‬‬ ‫مگنی فایننسبهمشتریانشکمکمی کندتادرهر‬ ‫لحظه بداند که چه مقدار پول در حساب شان است‪،‬‬ ‫چه کسانی هنوز بدهی شــان را به انها پرداخت‬ ‫نکرده اند و انها چه مقدار پول بدهکار هستند‪.‬‬ ‫ویزتوکپ‬ ‫ای بنک ای تی‬ ‫ای بنک ای تــی یک نرم افزار بانکــداری مبتنی‬ ‫بر اومنی چنل اســت که فناوری های نواورانه ای‬ ‫را برای مشتریان شــبکه بانکی فراهم می کند تا‬ ‫بتوانند امور مالی خود را کنترل کرده و پس انداز‬ ‫خود را به راحتی در مســیرهای مورد عالقه خود‬ ‫ســرمایه گذاری کنند‪ .‬د ر واقــع ای بنک ای تی‬ ‫استارت اپی در حوزه مدیریت مالی شخصی است‪.‬‬ ‫کراود پراسس (جیمز)‬ ‫کــراود پراســس پلتفرمــی مبتنی بــر هوش‬ ‫مصنوعــی به نام جیمز را برای ارزیابی ریســک‬ ‫اعتباری توســعه داده است‪ .‬این راهکار‪ ،‬بانک ها‬ ‫و صندوق هــای تامین مالی را قادر می ســازد تا‬ ‫پیش بینی کنند چه زمانی افرادی با درامد ثابت‬ ‫ماهانه در بازپرداخت تسهیالت خود دچار مشکل‬ ‫خواهند شد‪.‬‬ ‫سوئیچ پیمینتس‬ ‫سوئیچ پیمینتس کسب وکارها را قادر می سازد‬ ‫تا پرداخت انالین دریافت کنــد‪ .‬ماموریت انها‬ ‫تقویت تجارت انالین با ارائه ابزارهای الزم برای‬ ‫انجام تراکنش های بدون اصطکاک اســت‪ .‬این‬ ‫راهکار در حال حاضر در بیش از ‪ 40‬کشــور در‬ ‫دسترس است‪.‬‬ ‫اقتصاد مراکش با توســل به سرمایه گذاری‬ ‫مستقیمخارجی‪،‬یکمقصدگردشگریبسیار‬ ‫جذاب‪ ،‬داشتن صنعت در حال توسعه‪ ،‬زیربنای‬ ‫خوب و ثبات سیاسی‪ ،‬یک روند صعودی را طی‬ ‫می کند‪ .‬چنین رشدی اغلب به افزایش فعالیت‬ ‫بانکی منجر می شود که تاثیر مثبتی بر اقتصاد‬ ‫دارد‪ .‬در این سال ها مراکش با سرعت زیادی‬ ‫به سمت پیشرفت نظام بانکی حرکت کرده و‬ ‫تا اغاز سال ‪ ،۲۰۱۷‬بانک المراکشی عنوان کرد‬ ‫که بیش از ‪70‬درصد از مردم مراکش‪ ،‬دارای‬ ‫حساب بانکی هستند؛ مردمی که پیش از این‬ ‫نسبت به داشتن حساب بانکی گارد داشتند‪.‬‬ ‫بانک های تحت نظارت بانک مرکزی مراکش‬ ‫تقریبا نیمی از سیستم مالی کشور را تشکیل‬ ‫ک مرکزی‬ ‫می دهند‪ .‬از ‪19‬بانک مراکشی‪ 3 ،‬بان ‬ ‫خلق‪ ،‬التجاری وفا و تجاری خارجی مراکش‪،‬‬ ‫مســئول بیش از دوســوم تمام دارایی ها و‬ ‫سپرده های بانکی این کشور افریقایی هستند‪.‬‬ ‫این سه بانک به ترتیب ‪ 25‬درصد‪ 24 ،‬درصد‬ ‫و ‪12.7‬درصد از دارایی های بانکی را صاحب‬ ‫هستند‪ .‬در ‪10‬ســال گذشته از سال ‪،2007‬‬ ‫میزان نفــوذ بانک از ‪ 43‬به ‪ 63‬درصد افزایش‬ ‫یافت و میزان تراکم بانک‪ ،‬یعنی شعبه به ازای‬ ‫‪ 10‬هزار نفر به میزان ‪50‬درصد افزایش یافت‪.‬‬ ‫رگوالتوری فین تک در مراکش از سال ‪2014‬‬ ‫کلید خورد‪ .‬در این راســتا یــک چارچوب‬ ‫جدید منتشــر شــد که طبق این قانون دو‬ ‫دســته از ارائه دهندگان مالــی می توانند در‬ ‫فضای مالــی مراکش به وجــود بیایند؛ یک‬ ‫دسته جدید‪ ،‬شرکت هایی هستند که انها را‬ ‫«بانکی مشــارکتی» می خوانند و انها اجازه‬ ‫دارند خدمات پرداختی انجام دهند که امکان‬ ‫انتقال وجه و برداشت پول نقد از حساب های‬ ‫پرداخت از جمله این امکانات هستند‪ .‬دسته‬ ‫دیگر استارت اپ هایی هســتند که در یکی‬ ‫از دســته های فین تک در چارچوب قوانین‬ ‫مراکش‪ ،‬یک نواوری به بار بیاورند‪ .‬قانونگذاران‬ ‫کشــور مراکش بااحتیاط در حوزه فین تک‬ ‫حرکت کرده اند و احتمــال می رود فین تک‬ ‫مراکش اینده بهتری را در ســال های اتی به‬ ‫خود ببیند‪ .‬نتیجه به وجود امدن فین تک ها‪،‬‬ ‫افزایش رقابت در عرصــه خدمات پرداخت‬ ‫ک در‬ ‫بود و ایــن روزها شــرکت های فین ت ‬ ‫ک ترند تبدیل می شوند‪.‬‬ ‫مراکش کم کم به ی ‬ ‫ک مراکشــی بیشترین‬ ‫شــرکت های فین ت ‬ ‫فعالیت را در حوزه تامین مالی شــرکت های‬ ‫کوچک و متوسط داشــته اند و در این حوزه‬ ‫رتبه اول را در خاورمیانه کســب کرده اند و از‬ ‫این نظر از میانگین جهانی هم باالتر هستند‪.‬‬ ‫مشــتریان بانک در شــمال افریقا هنوز به‬ ‫پرداخت نقدی عالقه مند هستند‪ .‬با این شرایط‬ ‫در شمالی ترین کشور افریقا‪ ،‬کار شرکت های‬ ‫ک برای ســوق دادن مردم به ســمت‬ ‫فین ت ‬ ‫فناوری های مالی بســیار سخت است‪ .‬با این‬ ‫حال به خاطر اصالحات نظارتی‪ ،‬ثبات سیاسی‬ ‫و اعتماد مردم به قانونگذاران‪ ،‬حرکت به سمت‬ ‫فناوری های جدید در مراکش با سرعت خوبی‬ ‫در حال وقوع است‪.‬‬ ‫در مورد ارزهای رمزنگاری شده‪ ،‬مراکشی ها‬ ‫در مســیری مشابه با همســایگان افریقایی‬ ‫خــود‪ ،‬با شــک و تردید با این ارزهــا روبه رو‬ ‫شــدند‪ .‬در نوامبــر ‪ ،2017‬دفتــر مبادالت‬ ‫مراکــش بیت کوین را ممنوع اعــام کرد و‬ ‫تحدیدات ســختی را بــرای عالقه مندان به‬ ‫ارزهای رمزنگاری شــده در کشور صادر کرد‪.‬‬ ‫این ممنوعیت تقریبا یک هفته پس از اعالم‬ ‫پذیرش پرداخت بیت کوین توسط سرویس‬ ‫تجارت و توسعه مراکش (‪ ،)MTDS‬اعالم شد‬ ‫و این بدان معنی است که ‪ MTDS‬اکنون فقط‬ ‫پرداخت با بیت کوین را از مشتریان خارجی‬ ‫می پذیرد‪.‬‬ ‫همانند ایران‬ ‫کهبیشترین‬ ‫استارت اپ های‬ ‫فین تک ان در‬ ‫حوزه پرداخت‬ ‫فعالیتمی کنند‪،‬‬ ‫در پرتغال نیز‬ ‫بزرگ ترین‬ ‫بخش بازار‬ ‫فین تک را حوزه‬ ‫پرداختتشکیل‬ ‫می دهد که هم‬ ‫استارت اپ های‬ ‫محلی و هم‬ ‫استارت اپ های‬ ‫بین المللی در این‬ ‫بازار حضور دارند‬ ‫ویزتوکپ (‪ ،)WaystoCap‬یک پلتفرم تجارت‬ ‫انالین ‪ B2B‬در کازابالنکا ست‪WaystoCap .‬‬ ‫اولین شرکت‪ B2B‬افریقایی است که شرکت ها‬ ‫به وســیله ان می توانند در یک محیط امن و‬ ‫معتبر خریدوفروش کنند‪ .‬این استارت اپ به‬ ‫خریداران کمک می کند تا شریک بعدی خود‬ ‫را پیدا کنند و همچنین بیمه و اعتبارسنجی‬ ‫معامله گران را سازماندهی می کند‪.‬‬ ‫پیکاک‬ ‫پیکاک(‪ )PEAQOCK Funds‬یک اپلیکیشن‬ ‫است که به مدیران صندوق ها و سرمایه گذاران‬ ‫اختصاص داده شده است‪ .‬این استارت اپ به‬ ‫مدیران اجازه می دهــد صندوق های خود را‬ ‫دیجیتال و داده هایشان را ایمن کنند‪ .‬از نظر‬ ‫فوربس پیکاک یکی از ‪ 20‬استارت اپ برتر در‬ ‫افریقا در حوزه فین تک است‪.‬‬ ‫لینکای‬ ‫لینکای(‪ )Linkai‬یــک نرم افزار موبایلی برای‬ ‫انتقال پول است‪ .‬این اپلیکیشن کمک می کند‬ ‫تا خانواده و دوســتان مقدار کمــی پول را از‬ ‫هر کجا که هســتند‪ ،‬به راحتی جابه جا کنند‪.‬‬ ‫همچنین انتقــال پول در مــوارد اجتماعی‬ ‫برای کمک به مردم در این استارت اپ انجام‬ ‫می گیرد‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 26‬خرداد ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪103‬‬ ‫‪16‬‬ ‫پائولو کوئیلو‬ ‫بزرگ تریــن خطاهــا‪ ،‬تعلل و از دســت دادن‬ ‫فرصت است‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫پوبوکا‪،‬دفترچهتلفن‬ ‫همیشه در دسترس‬ ‫پوبوکا (‪ )Pobuca‬جایی است که اطالعات‬ ‫تماس مخاطبان را به اشــتراک می گذارد‪.‬‬ ‫این ابزار یک اپلیکیشــن فضای ابری است‬ ‫که فهرســت های مخاطب کاری شما را به‬ ‫یک دفترچــه تلفن واحــد تبدیل می کند‬ ‫و ایــن دفترچه از هر کجا قابل دسترســی‬ ‫است و می توان ان را با همکاران به اشتراک‬ ‫گذاشت‪ .‬ویژگی های این اپلیکیشن به شرح‬ ‫زیر است‪:‬‬ ‫اشتراک گذاری مخاطبان کاری (دعوت‬ ‫از همــکاران) وارد کــردن و خارج کردن‬ ‫مخاطبان کاری اســکن کارت های کاری‬ ‫گرفتن امضــای ایمیــل وصل کردن‬ ‫مخاطبان به سازمان ها افزودن یادداشت‬ ‫به هر مخاطب‪ ،‬همکار یا ســازمان تنظیم‬ ‫مخاطبان خصوصــی‪ ،‬عمومی یــا تیم ها‬ ‫تنظیــم قســمت های سفارشــی برای‬ ‫جست وجوی هوشمند همگام سازی بین‬ ‫دســتگاه ها تنظیم یاداور پشتیبانی از‬ ‫مشــتری نقش کاربر و مجوزها (ادمین‪،‬‬ ‫ویرایشگر‪ ،‬بازدیدکننده)‬ ‫مستر وین‪،‬یکاپلیکیشنفارسیبراییکحرفهخاصاست‬ ‫اپلیکیشنیبرایدروپنجره فروش ها‬ ‫‪t‬‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫مدیریترویدادها‬ ‫با ایونت بانک‬ ‫ایونــت بانــک (‪ )EventBank‬یک راهکار‬ ‫مدیریت رویداد یکپارچه و مبتنی بر فضای‬ ‫ابری اســت که دارای قابلیت های مدیریت‬ ‫روابط با مشتریان‪ ،‬مدیریت اعضا و بازاریابی‬ ‫ایمیل است‪ .‬این راهکار به سازماندهی انواع‬ ‫مختلف رویدادها کمک می کند‪.‬‬ ‫مدیران رویداد می توانند با اســتفاده از این‬ ‫نرم افزار روی هر دستگاه متصل به اینترنت‬ ‫مانند تلفن همراه کل رویدادها را مدیریت‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫ایونت بانک به برنامه ســازان رویداد کمک‬ ‫می کند تــا رویدادهــا را زمان بندی کنند‪،‬‬ ‫فعالیت هــا را برنامه ریزی کــرده‪ ،‬کارها را‬ ‫مشخص و عملیات را کنترل کنند‪ .‬مدیران‬ ‫در محل نیــز می توانند با اســتفاده از این‬ ‫نرم افزار حضار را ثبت نــام و حضور و غیاب‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫ایونت بانک روند عضویت را مدرنیزه کرده‬ ‫و به ســازمان دهندگان امــکان می دهد تا‬ ‫به طور مســتقیم با مهمانان‪ ،‬مشــترکان ‬ ‫و حضار در ارتباط باشــند‪ .‬ایــن راهکار به‬ ‫سازمان دهندگان امکان می دهد ایمیل های‬ ‫هدفمند و سفارشــی را برای مهمانان خود‬ ‫ارســال کنند تا مشارکت شــخصی انها را‬ ‫بهبود بخشد‪.‬‬ ‫با ایونت بانــک‪ ،‬کســب و کارها می توانند‬ ‫مخاطبان خود را از یک مکان مدیریت کنند‪.‬‬ ‫به عالوه کسب و کارها می توانند با استفاده‬ ‫از کانال هایی ماننــد فیس بوک‪ ،‬لینکداین ‬ ‫و توییتر با حســاب های رســانه اجتماعی‬ ‫خود در ارتباط باشــند و بــه یک مخاطب‬ ‫بزرگ تر دسترسی پیدا کنند‪ .‬ایونت بانک به‬ ‫ابزارهای پرداخت و امور مالی نیز مجهز است‬ ‫که بــه مدیریت صورتحســاب ها‪ ،‬پیگیری‬ ‫پرداخت ها و ارائه رســیدها کمک می کند‪.‬‬ ‫کســب و کارها می تواننــد تراکنش هــای‬ ‫پرداخت به چندین ارز را از طریق کارت های‬ ‫اعتبــاری‪ ،‬انتقال بانکــی و پی پال تضمین‬ ‫کنند‪ .‬سایر قابلیت ها عبارتند از‪ :‬ابزارهایی‬ ‫برای ایجاد و طراحی وب سایت های رویداد‪،‬‬ ‫فهرست های اشتراک برای ارسال ایمیل و‬ ‫ابزارهای تحلیل روند کمپین ها‪.‬‬ ‫این ابزار اپلیکیشــن های همــراه را برای‬ ‫دســتگاه های ای اواس و اندرویــد ارائــه‬ ‫می دهــد‪ .‬ســازمان های مختلــف اعم از‬ ‫شــرکت های چند ملیتی‪ ،‬استارت اپ ها و‬ ‫کسب و کارهای کوچک و متوسط می توانند‬ ‫از ان اســتفاده کنند‪ .‬از جمله ویژگی های‬ ‫اصلی این ابزار عبارتند از‪:‬‬ ‫اپلیکیشــن های عضویــت خــودکار‬ ‫مدیریــت حضــور و غیــاب کنفرانس‬ ‫و ســمینار مدیریت روابط با مشــتریان‬ ‫ مدیریت پایگاه داده مشــتری گزارش‬ ‫سفارشــی بازاریابی ایمیــل پردازش‬ ‫و پیگیــری پرداخت قالب هــای ایمیل‬ ‫سفارشــی مدیریت رویداد برنامه ریزی‬ ‫رویداد رسیدگی به امور مالی و پرداخت ها‬ ‫ مدیریــت صورتحســاب و رســیدها‬ ‫مدیریت فهرست مهمانان کمپین های‬ ‫ایمیل شخصی سازی مشارکت با مهمانان‬ ‫پخش تبلیغات رویداد مدیریت ثبت نام‬ ‫تبلیغات اجتماعی اشــتراک از طریق‬ ‫ایمیل و روزنامه یکپارچه سازی با پی پال‬ ‫صدور بلیت ابزار ســازنده وب ســایت‬ ‫رویداد‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫مستر وین ابزار‬ ‫کاربردی و‬ ‫مناسبی برای‬ ‫طراحان و‬ ‫فروشندگان‬ ‫در و پنجره‬ ‫ساختمان‬ ‫است و امکانات‬ ‫مفیدی را در‬ ‫اختیار انها قرار‬ ‫می دهد‬ ‫اپلیکیشن های بسیاری وجود دارد که از انها می توان‬ ‫برای انجام سریع تر کارها استفاده کرد‪ ،‬در بین این‬ ‫بو کارهای مختلف‬ ‫اپلیکیشــن ها برخی برای کس ‬ ‫تقریبا کارایی یکســانی دارند مانند اپلیکیشن های‬ ‫حســابداری‪ ،‬مدیریتــی و غیره‪ .‬امــا برخی دیگر‬ ‫تخصصی تر عمل می کنند مانند اپلیکیشن فارسی‬ ‫مستر وین‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن ابزار کاربردی و مناسبی برای طراحان‬ ‫و فروشندگان در و پنجره ساختمان است و امکانات‬ ‫مفیدی را در اختیار انها قرار می دهد‪ .‬نحوه کار با این‬ ‫ابزار به شرح زیر است‪:‬‬ ‫اولین بخشی که در منوی کناری اپلیکیشن به چشم‬ ‫می خورد‪« ،‬مدیریت پروژه» است‪ .‬شما باید برای هر‬ ‫کدام از مشتریان خود یک پروژه جدید تعریف کنید‪.‬‬ ‫با لمس دکمه «پروژه جدید»‪ ،‬می توانید اطالعات‬ ‫مشــتری یا پروژه را وارد کنید‪ .‬این اطالعات شامل‬ ‫نام‪ ،‬کد پروژه‪ ،‬شــماره تماس‪ ،‬ادرس و توضیحات‬ ‫است‪ .‬حتی می توانید هزینه نصب و مواد مصرفی را‬ ‫نیز برای مشتری خود ثبت کنید‪.‬‬ ‫بخشی به نام «گروه مشــتری» نیز در این صفحه‬ ‫قرار دارد که با انتخاب ان‪ ،‬فاکتور با توجه به درصد‬ ‫تخفیف هــای تعریف شــده در بخــش تنظیمات‬ ‫اپلیکیشن‪ ،‬محاسبه خواهد شد‪.‬‬ ‫بــا زدن دکمه «ذخیــره اطالعات» ایــن پروژه به‬ ‫لیست پروژه های شــما افزوده می شود و می توانید‬ ‫طراحی را شــروع کنید‪ .‬الزم به ذکر است که امکان‬ ‫ویرایش و حذف پروژه نیز وجود دارد‪ .‬لیست تمامی‬ ‫پروژه های ایجاد شده نیز از قسمت مدیریت پروژه‬ ‫در دسترس است‪.‬‬ ‫قدم بعدی پس از ایجاد پروژه‪ ،‬انجام عملیات طراحی‬ ‫و تعریف یونیت های مختلف است‪.‬‬ ‫از لیست پروژه های نمایش داده شده‪ ،‬پروژه موردنظر‬ ‫خود را انتخاب کرده و گزینــه «طراحی» را لمس‬ ‫کنید‪ .‬اگر تعداد پروژه های تعریف شــده زیاد باشد‪،‬‬ ‫می توانید از قابلیت جســت وجوی تعبیه شــده در‬ ‫برنامه بهره گرفته و در ســریع ترین زمان عملیات‬ ‫طراحی را اغاز کنید‪.‬‬ ‫با لمس دکمه «یونیت جدید»‪ ،‬صفحه ای به شــما‬ ‫نمایش داده می شود که شامل جزئیات یونیت مانند‬ ‫نام‪ ،‬محل نصب‪ ،‬تعداد‪ ،‬نوع الگو‪ ،‬ابعاد و… است‪ .‬اگر‬ ‫الگوی مستطیلی را انتخاب کرده باشید‪ ،‬مستقیما‬ ‫می توانید با وارد کردن ابعاد و لمس دکمه «طراحی‬ ‫یونیت»‪ ،‬عملیات طراحی را ادامه دهید‪.‬‬ ‫درصورت انتخاب الگوی غیرمستطیلی‪ ،‬ابتدا الزم‬ ‫است نوع الگوی دلخواه تان را انتخاب کنید‪ .‬الگوی‬ ‫متوازی االضــاع‪ ،‬ذوزنقه‪ ،‬مثلث‪ ،‬گوشــه مورب‪،‬‬ ‫منتظم‪ ،‬گوشه خم‪ ،‬کلبه‪ ،‬دایره و مسجدی از جمله‬ ‫الگوهای در دسترس هستند‪.‬‬ ‫جذاب ترین مرحله در کار با این اپلیکیشــن‪ ،‬بخش‬ ‫طراحی ان است‪ .‬به راحتی و با استفاده از ابزارهای‬ ‫مستروین می توانید هر نوع در و پنجره ای را طراحی‬ ‫کرده و در و پنجره ها را به قســمت های مختلف با‬ ‫اندازه هــای قابل ویرایش تقســیم کنید‪ .‬در بخش‬ ‫ابزارهای ویژه نیز امکاناتی از قبیل افزودن روکوب‪،‬‬ ‫پاخور‪ ،‬ارتفاع دهنده و … در دسترس قرار گرفته اند‪.‬‬ ‫پس از اتمام طراحی و با لمس ایکون ذخیره در گوشه‬ ‫سمت راست‪ ،‬یونیت شما به لیست یونیت های پروژه‬ ‫اضافه می شود‪.‬‬ ‫زمانی که طراحــی یونیت برای بخش های مختلف‬ ‫ساختمان تمام شــد‪ ،‬می توانید با مراجعه به بخش‬ ‫«فاکتور» در منوی اصلی ســمت راســت برنامه‪،‬‬ ‫برای پروژه پیش فاکتور صادر کنید‪ .‬امکان انتخاب‬ ‫همزمان تمام یونیت ها و یــا یونیت های خاص هم‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫با لمس ایکون چرخ دنده در گوشــه سمت چپ‪ ،‬به‬ ‫بخش تنظیمات فاکتور دسترســی پیدا می کنید و‬ ‫قادر به ویرایش برخی قســمت ها می شوید‪ .‬به طور‬ ‫مثال‪ ،‬می توانیــد روش قیمت دهــی‪ ،‬درصدهای‬ ‫تخفیف‪ ،‬هزینه های جانبی و… را ویرایش کرده و در‬ ‫فاکتورهای صادر شده اعمال کنید‪.‬‬ ‫بخش دیگری به عنوان «تنظیمات نسخه رایگان»‬ ‫در منوی کناری اپلیکیشن وجود دارد که به کمک‬ ‫ان می توانید قیمت هریک از اقالم مانند پروفیل های‬ ‫اصلــی الومینیومی یا ‪ ، upvc‬یراق االت‪ ،‬شیشــه‪،‬‬ ‫عنوان شــرکت و … را تغییر دهید‪ .‬این قیمت ها در‬ ‫صدور فاکتور مورد استفاده قرار خواهند گرفت‪.‬‬ ‫اپلیکیشن مســتر وین عالوه بر نسخه اندروید‪ ،‬یک‬ ‫نسخه دسکتاپ نیز دارد و برای ارسال پروژه به نسخه‬ ‫دسکتاپ‪ ،‬باید اپلیکیشن را فعال سازی کنید‪ ،‬چرا که‬ ‫این قابلیت برای نسخه رایگان در دسترس نیست‪.‬‬ ‫قابلیت دیگری که با فعال ســازی برنامه در اختیار‬ ‫شــما قرار می گیرد‪ ،‬استفاده از مشــخصات اجزا‬ ‫شامل کلیه پروفیل ها‪ ،‬یراق االت‪ ،‬شیشه ها به همراه‬ ‫کلیه قیمت ها و تنظیمات صورت گرفته در نسخه‬ ‫دسکتاپ روی نسخه موبایل اســت‪ .‬برای این کار‬ ‫کافی اســت از منوی اصلی وارد قسمت مشخصات‬ ‫اجزا شــده و دکمه «به روز رسانی مشخصات اجزا»‬ ‫را لمس کنید‪.‬‬ ‫تیم تولید کننده این نرم افزار بخشــی تحت عنوان‬ ‫«فیلم های اموزشی» را نیز در اپلیکیشن قرار داده‬ ‫تا کاربران و طراحان مستر وین به راحتی و در اسرع‬ ‫وقت بتوانند نحوه کار با اپلیکیشن را یاد بگیرند و با‬ ‫جزئیات ان اشنا شوند‪.‬‬ ‫نقاط قوت اصلی این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫طراحی کاربرپسند‬ ‫استفاده از فونت های خوانا‬ ‫قابلیت های پیشرفته برای طراحی در و پنجره‬ ‫امکان ارسال پروژه به نسخه دسکتاپ‬ ‫پیش نمایش طرح ها‬ ‫قابلیت صدور پیش فاکتــور به همراه تنظیمات‬ ‫مربوطه‬ ‫قابلیت دریافت و استفاده از کلیه اجزا و اطالعات‬ ‫تعریف شده روی نسخه دسکتاپ‪.‬‬ ‫راحتامضایالکترونیکبزنید‬ ‫معرفی‪ 3‬اپلیکیشنکهاگرچهدسترسیبهانهاچندانراحتنیست‪،‬اماحسابیکاربردیهستند‬ ‫‪eBridge Connections‬‬ ‫‪Signable‬‬ ‫ســاینبل یک راهکار امضای الکترونیک مبتنی بر فضای ابری است که به‬ ‫کاربران امکان می دهد اسناد را به طور الکترونیکی ارسال کنند تا توسط‬ ‫چندین شخص امضا شوند‪ .‬این ابزار مطابق با مقررات انگلستان و اتحادیه‬ ‫اروپا درباره امضاهای الکترونیک است و امنیت و قانون بودن ان را تضمین‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫اسناد را می توان در قالب مایکروسافت ورد و پی دی اف در ساینبل اپلود‬ ‫کرده و رابط کشیدن و رها کردن به کاربران امکان می دهد تا کادرهایی‬ ‫را برای متن‪ ،‬امضا و تاریخ به اســناد خود اضافه کنند و بر اندازه و جهت‬ ‫نوشته ها کنترل کامل داشته باشند‪ .‬کاربران می توانند چندین شخص را‬ ‫فهرست کنند تا سند برای انها ارسال شود‪ ،‬محتوای ایمیل ها را ویرایش‬ ‫و ســند را با یک کلیک ارسال کنند ‪ .‬تحویل ســند فوری انجام می گیرد‬ ‫و مشــتریان به یک صفحه مربوط به امضا راهنمایی می شوند که در ان‬ ‫می توانند اسناد را مشاهده و امضا کنند‪ .‬کاربران می توانند اسنادی را که‬ ‫امضا کرده اند‪ ،‬پیگیری و یاداورهایی را برای مشــتریانی که اسناد مهمی‬ ‫دارند‪ ،‬ارسال کنند ‪.‬‬ ‫ساینبل شامل یک ارشیو ســند قابل پیگیری‪ ،‬گزارش حسابرسی برای‬ ‫تمام امضاها‪ ،‬اثر انگشت برای هر سند‪ ،‬تایید هویت امضا کننده با استفاده‬ ‫ق و غیره اســت‪ .‬تمام‬ ‫از پیگیری ژئــو‪ ،‬ایمیل ادرس‪ ،‬گزارش داخلی دقی ‬ ‫صفحات‪ ،‬با استفاده از رمزگذاری ‪ 256-bit SSL‬محافظت می شوند و تمام‬ ‫اسناد و داده ها به طور ایمن ذخیره می شوند‪ .‬ساینبل با دراپ باکس‪ ،‬کپسول‬ ‫سی ار ام و کش فلو یکپارچه سازی می شود و نیز از زاپیر پشتیبانی می کند‪.‬‬ ‫قابلیت های مهم این ابزار عبارتند از‪:‬‬ ‫گزارش حسابرسی‬ ‫مشاهده فعالیت ها‬ ‫قالب ها‬ ‫امضای چندین شخص‬ ‫حفاظت از طریق رمز ورود‬ ‫ارشیو سند قابل پیگیری‬ ‫اپلود سند‬ ‫یاداور با یک کلیک‬ ‫برندسازی سفارشی‬ ‫قالب های ایمیل‬ ‫مدیریت تیم ها‬ ‫ای بریج کانکشن یک پلتفرم یکپارچه سازی مبتنی بر فضای ابری را ارائه‬ ‫می دهد که برای کاربران این امکان را فراهم می کند تا نرم افزار حسابداری‬ ‫را به شرکای تجاری‪ ،‬پلتفرم تجارت الکترونیک‪ ،‬اپلیکیشن های مدیریتی‬ ‫و راهکار مدیریــت زنجیره تامین وصل کنند‪ .‬ایــن راهکار از محصوالت‬ ‫حسابداری مانندسپ‪ ،‬سیج‪ ،‬نت ســوت‪ ،‬مایکروسافت و غیره پشتیبانی‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫راهکار این ابــزار به کاربران امــکان می دهد تا ســفارش ها‪ ،‬موجودی‪،‬‬ ‫به روز رسانی های ارسال‪ ،‬اطالعات مشتری و محصول را با بسته حسابداری‬ ‫فعلی خود یکپارچه سازی کنند‪ .‬یکپارچه سازی مدیریت روابط با مشتریان‬ ‫با بسته حســابداری تضمین می کند که اطالعات مهم مانند مشخصات‬ ‫مشتری همیشــه همگام سازی می شــوند و کاربران به اخرین اطالعات‬ ‫دسترسی خواهند داشــت‪ .‬این راهکار همچنین نیاز به وارد کردن دستی‬ ‫اطالعات را از بین می برد‪.‬‬ ‫ای بریج کانکشن به مشتریان خود خدمات مشاوره ارائه می دهد تا راهکار‬ ‫بو کار اعمال کند‪ .‬پس از ارزیابی نیازهای‬ ‫یکپارچه سازی را متناسب با کس ‬ ‫کاری‪ ،‬این پلتفرم توسط مشاوران سفارشی سازی می شود تا کارامدی ان‬ ‫را به حداکثر برسانند‪ .‬از این محصول در صنایع مختلف استفاده می شود‪.‬‬ ‫برخی از قابلیت های اصلی ای بریج کانکشن عبارتند از‪:‬‬ ‫پلتفرم یکپارچه سازی حسابداری‬ ‫یکپارچه سازی با مدیریت روابط با مشتریان‬ ‫یکپارچه سازی با بازار کار تجارت الکترونیک‬ ‫یکپارچه سازی با ‪ ERP‬و سایر سیستم ها‬ ‫انتقال دقیق داده ها‬ ‫وارد کردن خودکار داده ها‬ ‫حذف مدخل های تکراری‬ ‫کاهش زمان چرخه‬ ‫مدیریت زنجیره تامین‬ ‫مرکزی سازی اطالعات مشتری‬ ‫گزارش داده مبتنی بر برنامه ها‬ ‫عملیات های افالین‬ ‫همگام سازی و اشتراک گذاری داده ها‬ ‫پلتفرم جهانی‪.‬‬ ‫‪Dokmee‬‬ ‫دکمی یک راهکار مدیریت سند است که به کاربران امکان می دهد تمام‬ ‫اســناد خود را در یک مــکان ذخیره‪ ،‬ایمن ســازی و مدیریت کنند‪ .‬این‬ ‫محصول چندین نسخه و شیوه های استفاده دارد که سازمان ها می توانند‬ ‫بر اســاس اندازه و نیازهای خود انها را انتخاب کننــد‪ .‬این ابزار برای رفع‬ ‫نیازهای صنایع مختلف اعم از حســابداری‪ ،‬حقوقــی‪ ،‬اموزش‪ ،‬مراقبت‬ ‫بهداشتی‪ ،‬امالک و غیره طراحی شده است‪.‬‬ ‫دکمی نسخه های دسکتاپ‪ ،‬وب‪ ،‬همراه و فضای ابری دارد که برای انواع‬ ‫مختلف کاربر و نیازهای دسترســی انها در نظر گرفته شــده اند‪ .‬دکمی‬ ‫دسکتاپ در نســخه های خانگی‪ ،‬تخصصی و شرکتی در دسترس است‪.‬‬ ‫از طریق هر مرورگر وب می توان به نسخه دکمی وب دسترسی داشت و‬ ‫این نسخه به کاربران امکان می دهد تا اسناد را در حین حرکت مدیریت‬ ‫کنند‪ .‬نسخه فضای ابری این ابزار نیز یک نرم افزار مبتنی بر اشتراک است و‬ ‫داده ها را در مراکز داده ایمن سرورهای افیس جمینی ذخیره می کند‪ .‬این‬ ‫محصول طیف وسیعی از قابلیت ها را ارائه می دهد که شامل سازماندهی‬ ‫سند‪ ،‬همکاری و اشتراک گذاری فایل و مدیریت جریان کار می شود‪.‬‬ ‫این ابزار می تواند از طریق اسکن کردن‪ ،‬ابزارهای حسابرسی و غیره کاغذ‬ ‫را به فایل های الکترونیکی قابل جست وجو تبدیل کند‪ .‬این امر به مدیران‬ ‫بو کار را‬ ‫کمک می کند تــا از طریق ابزارهای تهیه گزارش بازدهی کســ ‬ ‫پیگیری کنند‪.‬‬ ‫کاربران همچنین می توانند تصاویر اسکن شــده را در قالب های مختلف‬ ‫استخراج کنند‪ .‬این محصول به زبان های مختلف در دسترس است از قبیل‬ ‫ی و پرتغالی‪ .‬برخی از مشتریان اصلی این ابزار‬ ‫انگلیسی‪ ،‬فرانسوی‪ ،‬اسپانیای ‬ ‫عبارتند از زیمنس‪ ،‬اورئال‪ ،‬مویستار‪ ،‬مرک و دوپونت‪.‬‬ ‫از بین ویژگی های مهم این ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫قابلیت استفاده توسط چندین کاربر‬ ‫به روز رسانی های خودکار‬ ‫جست وجوی پیشرفته‬ ‫پشتیبان گیری خودکار‬ ‫همگام سازی پایگاه داده‬ ‫استودیو مدیریت جریان کار‬ ‫ویرایش فایل ها با کنترل نسخه‬ ‫یادداشت های پروژه و فایل‬ ‫مدیریت فایل الکترونیک‬