هفته نامه شنبه شماره 105

‫ملتشاپ‪،‬رستورانپسریکه‬ ‫توصیهپدرراجدینگرفت!‬ ‫جانوشریکشامیدوارنددریکبرنامه‬ ‫‪ 5‬سالهموفقبهتاسیس‪ 100‬رستورانشوند‬ ‫بو کار متعارف به نظر‬ ‫رستوران ملتشاپ (‪ )MeltShop‬یک کس ‬ ‫می رسد؛ فضایی شــبیه محیط های گردشگری‪ ،‬میزهای زرد‪،‬‬ ‫بو کار‬ ‫ســاندویچ های پنیر سرخ شــده و ‪ . ..‬اما این کس ‬ ‫‪12‬‬ ‫ویژگی هایــی دارد که ان را از رقبــای خودش متمایز‬ ‫می کند‪ .‬ملتشاپ هم یکی از گروه رســتوران های موفق است‬ ‫که در ســال های اخیر سربراوردند‪ .‬ملتشــاپ هم یکی از گروه‬ ‫رستوران های موفق است که در سال های اخیر سربراوردند‪...‬‬ ‫‪105‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 6000 /‬تومان‬ ‫شـنـبـه‪9/‬تـیـرمـاه‪ /97‬سـال سـوم‪ /‬شـمـاره‪105‬‬ ‫‪shanbemag No.105\ Vol.3\ Sat\ Jun 30th\ 2018‬‬ ‫‪shanbemagazin‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫بهاینده امیدواریم‬ ‫گفت وگو با میالد صابری و نغمه مصطفوی‬ ‫هم بنیانگذاران کاربانک که می گویند‬ ‫می خواهند به دور از اغراق ها و امارسازی ها‬ ‫کسب وکارشان را رشد دهند‬ ‫‪6‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور ‪ /‬شنبه‬ ‫جاجیگا؛ پلتفرم رزرو‬ ‫اقامتگاه های بومیومحلی‬ ‫تیشینه؛ درجست وجوی‬ ‫ارزان ترینبلیتهواپیما!‬ ‫گزارشی از استارت اپ بابک سهرابی که قابلیت‬ ‫توانمندسازی جوامع محلی را هم دارد‬ ‫با استارت اپ گردشگری‬ ‫عباس بافکر و حسین حمزه پور اشنا شوید‬ ‫‪9‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫زلزله اقتصادی‬ ‫در استارت اپ ها !‬ ‫تا می ایستادی دوره ات می کردند و کمک‬ ‫می خواستند‪ .‬بیشترشان کانکس‪ ،‬غذا‪ ،‬پتو‪،‬‬ ‫وسایل حمام‪ ،‬غذای گرم و‪ . ..‬شب تا صبح را‬ ‫زیر باران توی چادرها سرمی کردند‪ ،‬زلزله‬ ‫صفحه‪3‬‬ ‫رهایشان نمی کرد‪... .‬‬ ‫‪shanbepress.ir‬‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪15‬‬ ‫چهخبرازماجرای‬ ‫مجوزپذیرنده های‬ ‫پرداخت یاران؟‬ ‫یا دد اشت‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫‪9‬‬ ‫مراقب کمای‬ ‫استارت اپیباشید!‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫تاپی ها بخوانند !‬ ‫استار ‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫‪2‬‬ ‫نان استاپ پنجم‬ ‫کنفسیوس‬ ‫موفقیت به امادگی قبلی بستگی دارد و بدون این‬ ‫امادگی شکست حتمی است‬ ‫فناوری‪ ،‬ارزش دارایی ها در اینده با افزایش چشمگیری‬ ‫همراه باشــد‪ .‬از این رو بســیاری از افراد در تالشــند با‬ ‫سرمایه گذاری در این حوزه سهم دارایی های دیجیتال‬ ‫خود را افزایش دهند‪ .‬در این رویداد راجع به مدیریت ثروت‬ ‫و کاربرد بالکچین در صنعت بانکداری بحث خواهد شد‪.‬‬ ‫زمان برگزاری رویداد دوشــنبه ‪ 11‬تیرماه است و برای‬ ‫جزئیات بیشتر می توانید با شــماره ‪0۲۱۸۸۹۶۷۱۶۰‬‬ ‫تماس بگیرید‪.‬‬ ‫کافه بالکچین‬ ‫تیر پیش بینی می شــود با گسترش فعالیت های‬ ‫‪ 11‬شــرکت ها در حوزه بالکچین و فراگیری این‬ ‫بو کارهای‬ ‫تیر نان اســتاپ برای حمایت از کس ‬ ‫‪ 12‬فعاالن جوان اقتصادی و رفع موانع در مســیر‬ ‫بو کار‬ ‫عملکرد و توســعه انان با شــعار «کس ‬ ‫جوانان‪،‬بدونتوقف»تشکیلشدهاست‪.‬پنجمیننشست‬ ‫بدون توقف (نان اســتاپ) در روز سه شنبه ‪ 12‬تیرماه با‬ ‫بو کارهای‬ ‫محوریتنقش ارزهایدیجیتالدرتوسعهکس ‬ ‫نوین در خانه جوان استان تهران برگزار می شود‪.‬‬ ‫اکسیر‬ ‫تیر انتخاب تبریز به عنوان پایتخت گردشــگری‬ ‫‪ 13‬کشورهای اسالمی در سال ‪ ،2018‬فرصتی را‬ ‫برای توسعه صنعت گردشگری شهر تبریز و‬ ‫منطقه اذربایجان فراهم کرده است‪ .‬رویداد استارت اپ‬ ‫ویکند گردشــگری اکســیر درصدد اســت تــا امکان‬ ‫اجرایی شدنبهترینایده هادرجهتایجادکسب وکارهای‬ ‫جدید و رشــد و توســعه کســب وکارهای فعلی حوزه‬ ‫گردشگری را فراهم سازد‪ .‬این رویداد در روز چهارشنبه‬ ‫‪ 13‬تیرماه در دانشگاه تبریز برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫برند برنده‬ ‫تیر امرو ز با توجه به متنوع شدن سلیق ه مخاطبان‪،‬‬ ‫‪ 15‬تعدد رقبا و ظهورتکنولوژی هــای ارتباطی و‬ ‫رسانه ای‪ ،‬حفظ سهم بازار و موفقیت در ان بدون توجه به‬ ‫مسائلبرند‪،‬عملینیست‪.‬دراینکارگاهعالوهبرهمفکر شدن‬ ‫درزمین هاهمیتبرند سازی‪،‬یکمسیرسادهودرعینحال‬ ‫حیاتیازبرندسازیترسیممی شود‪.‬اینرویداددرروزجمعه‬ ‫‪ 15‬تیرماهبرگزارمی شودوبرایجزئیاتبیشترمی توانیدبا‬ ‫شماره‪ ۰۲۱۹۶۸۶۱۰۲۰‬تماسبگیرید‪.‬‬ ‫تامین مالی برای استارت اپ ها‬ ‫تیر جای خالــی مباحث جذب ســرمایه برای‬ ‫‪ 19‬استارت اپ کامال محسوس است و به همین‬ ‫خاطرشرکتسرمایه گذاریاسمارت اپ ونچرز‬ ‫با همراهی پژوهشکده شــریف تصمیم به برگزاری این‬ ‫رویدادگرفته اند‪.‬اینمجموعهرویدادتالشمی کندتاابعاد‬ ‫مختلف موضوع «جذب ســرمایه برای استارت اپ» را‬ ‫پوشــش دهد‪ .‬این رویداد در روز سه شنبه ‪ 19‬تیرماه در‬ ‫پژوهشکده شریف برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫کارگاه بهینه سازی سئو‬ ‫تیر در زمانه ای زندگی می کنیم که‬ ‫‪ 15‬اینترنت نقش اساسی در زندگی‬ ‫همه ما ایفا می کند و در کارهای‬ ‫روزمره مانند پرداخت قبوض و واریز وجه‪،‬‬ ‫سفارش پیک موتوری انالین و سفارش غذا‬ ‫از ان استفاده می کنیم‪ .‬با توجه به اینکه هر‬ ‫شــخصی که صاحب یک کسب و کار است‬ ‫تمایل دارد درامد خــود را افزایش دهد و‬ ‫حضــور در نتایج گوگل الزمه کســب و کار‬ ‫اینترنتی است‪ ،‬یکی از نیاز های اساسی برای‬ ‫هر وب سایتی دیده شــدن در صفحات اول‬ ‫موتورهای جست وجو ســت که مســتلزم‬ ‫داشتن اطالعات فنی و به روز در زمینه سئو‬ ‫است؛ سئو بخش مهمی از عملیات دیجیتال‬ ‫مارکتینگ است که می تواند سرمایه گذاری‬ ‫شما برای بازاریابی اینترنتی را تضمین کند‪.‬‬ ‫در همین راستا کارگاه بهینه سازی سئو از‬ ‫سوی شــرکت اینتن برگزار می شود‪ .‬زمان‬ ‫برگزاری این رویداد در روز جمعه ‪ 15‬تیرماه‬ ‫اســت و عالقه مندان برای کسب اطالعات‬ ‫بیشتر می توانند با شماره ‪۰۲۱۲۲۳۴۳۲۵۰‬‬ ‫تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫حقیقتاستارت اپ ها‬ ‫در«استارت اپریلیتی»‬ ‫تیر انسان ها از دیرباز شیفته پیشرفت‬ ‫‪ 14‬بوده اند و برای اغاز سفر موفقیتشان‬ ‫نیازمند انگیزش هستند‪ .‬اما همواره‬ ‫افرادی پیدا می شوند که از این ضعف دیگران‬ ‫بهرهبردهوانهاراباحرف هایزیبااشنامی کنند‪.‬‬ ‫این حرف های شــیک صرفا به انها سرابی از‬ ‫موفقیت نشان می دهند که با شروع کار جدی‬ ‫عموما منجر به شکست و از دست دادن انگیزه‬ ‫انها می شود‪ .‬انچه رویداد استارت اپ ریلیتی‬ ‫خواهــان ان اســت‪ ،‬نشــان دادن حقیقتی‬ ‫بی پیرایشازپستیوبلندیاستارت اپ هاست‪:‬‬ ‫هم انهایی که شکست خوردند و هم انهایی که‬ ‫با کار سخت قله های موفقیت را فتح کرده اند‪.‬‬ ‫این رویداد در خانه استارت اپ شهر کرج برگزار‬ ‫می شــود و زمان برگزاری ان روز پنجشــنبه‬ ‫‪14‬تیرماه خواهد بود‪.‬‬ ‫ازتخفیفثبت ناموتخفیفرفت وامدبهره مندشوید‬ ‫با هماهنگی‬ ‫به عمل امده‬ ‫بین دبیرخانه‬ ‫نمایشگاه با‬ ‫مجموعه اسنپ‪،‬‬ ‫کد تخفیف‬ ‫‪۲۰‬درصدی‬ ‫‪INOTEX2018‬‬ ‫به منظور‬ ‫تو برگشت از‬ ‫رف ‬ ‫نمایشگاه درنظر‬ ‫گرفته شده است‬ ‫اخرین فرصت ها برای حضور در اینوتکس‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫‬ ‫نمایشــگاه بین المللی اینوتکس ‪ ۲۰۱۸‬در ‪ 3‬روز‬ ‫متوالی در بوســتان گفتگو برگزار می شــود‪ .‬روز‬ ‫اول نمایشــگاه‪ ،‬عالوه بر حضور اســتارت اپ ها‬ ‫و غرفــه داران‪ ،‬شــامل برنامه افتتاحیــه‪ ،‬رویداد‬ ‫ایده های ارزشمند‪ ،‬پنل ها و سخنرانی های برنامه‬ ‫استیج‪ ،‬نشســت شبکه ســازی نواوری ‪ ،‬نشست‬ ‫تجــاری‪ -‬فنــاوری ‪ D8‬و مســابقه دانش اموزی‬ ‫است‪ .‬در روز دوم‪ ،‬نشســت شبکه سازی نواوری‪،‬‬ ‫برنامه صبح خالق تهــران و رویداد بانی‪ ،‬پنل ها و‬ ‫سخنرانی های برنامه استیج‪ ،‬رویداد تناظریابی در‬ ‫حوزه های تخصصی فناوری‪ ،‬نشست فن بازارهای‬ ‫سراســر کشــو ر و مســابقه دانش اموزی برگزار‬ ‫خواهد شــد‪ .‬همچنین در ســومین و اخرین روز‬ ‫رویداد یعنی ‪ ۱۶‬تیر ماه‪ ،‬نمایشگاه میزبان نشست‬ ‫شهرداری های کالنشهرها‪ ،‬اســتارت اپ ویکند‪،‬‬ ‫پنل ها و ســخنرانی های اســتیج‪ ،‬اینوتکس پیچ ‬ ‫و مســابقه دانش اموزی خواهد بــود‪ .‬به منظور‬ ‫ثبت نام و شرکت در نمایشــگاه اینوتکس ‪۲۰۱۸‬‬ ‫می توانید از طریــق ‪ http://inotex.com‬اقدام‬ ‫کنید‪ .‬همچنین به منظور تسهیل حضور مدعوین‬ ‫محتــرم‪ ،‬دبیرخانــه برگزاری نمایشــگاه امکان‬ ‫بهره وری از کد تخفیف ‪ ۳۰‬درصدی ثبت نام را نیز‬ ‫فراهم اورده است‪ .‬برای این منظور از کد تخفیف‬ ‫‪ 7thINOTEX‬استفاده کنید‪ .‬با ثبت نام در نمایشگاه‬ ‫اینوتکس‪ ،‬مدعوین محترم عالوه بر امکان بازدید‬ ‫از غرفه ها و شبکه ســازی با حاضــران‪ ،‬می توانند‬ ‫ج و همچنین در‬ ‫در تمام رویدادهای برنامه اســتی ‬ ‫دهمین گردهمایی فن بازارهای سراســر کشور‪،‬‬ ‫دومین نشســت تجــاری فناوری دی‪-‬هشــت‪،‬‬ ‫رویدادهای تناظریابی‪ ،‬گردهمایی شهرداری های‬ ‫کالنشهرهای کشو ر و همینطور در رویداد ریورس‬ ‫پیچ اینوتکس شرکت کنند‪ .‬الزم به ذکر است که‬ ‫با هماهنگی به عمل امده بین دبیرخانه نمایشگاه‬ ‫بــا مجموعه اســنپ‪ ،‬کد تخفیــف ‪ ۲۰‬درصدی‬ ‫تو برگشــت از‬ ‫‪ INOTEX2018‬بــه منظــور رف ‬ ‫نمایشگاه درنظر گرفته شــده است‪ .‬این کد برای‬ ‫هر کاربر‪ ،‬دو بار و به منظور رفت و برگشــت قابل‬ ‫اســتفاده بوده که از ‪ 14‬الی ‪ 16‬تیر قابل استفاده‬ ‫است‪ .‬همچنین برای شرکت در اینوتکس ‪۲۰۱۸‬‬ ‫اگر از شــهرهای اطراف به تهران ســفر می کنید‬ ‫لو نقل خود‬ ‫می توانید از اپلیکیشن همپا برای حم ‬ ‫استفاده کنید و از مزایای ویژه ان بهره مند شوید‪.‬‬ ‫یک دوره رایگان برای تابستان ‪97‬‬ ‫لیدکوتک ‪،‬استارت اپ ها‬ ‫در مناطق محروم‬ ‫رویداد اســتارت اپی «لیدکوتــک» با هدف‬ ‫اشــتغال زایی و بهبود فضای کســب وکار در‬ ‫مناطق روستایی و کمتر توسعه یافته منطقه‬ ‫شمال شــرق ایران در شهرســتان فردوس‬ ‫برگزار می شود‪ .‬این رویداد در سه سطح ازاد‪،‬‬ ‫دانشگاهی و دانش اموزی با محوریت طرح های‬ ‫مبتنی بر اقلیم شمال شرق کشور و در استان‬ ‫خراسان جنوبی‪ ،‬شهرستان فردوس در مرداد‬ ‫ماه سال جاری برگزار خواهد شد‪ .‬این رویداد‬ ‫به منظور نهادینه سازی توســعه پایدار و پویا‬ ‫و دستیابی کشور به ســهم مناسبی از تولید‬ ‫ناخالص ملــی با بهره منــدی از فناوری های‬ ‫زیســتی‪ ،‬ترغیب‪ ،‬تشــویق و جلب مشارکت‬ ‫نیروی انسانی متخصص در کارافرینی و ایجاد‬ ‫ارزش افزوده اقتصادی برگزار می شود‪ .‬از دیگر‬ ‫اهداف رویــداد لیدکوتک فرهنگ ســازی و‬ ‫زمینه سازی جهت بهره مندی از فناوری های‬ ‫زیســتی در راســتای ارتقای کیفیت زندگی‬ ‫مردم‪ ،‬ایجاد فرصت های شغلی از طریق توسعه‬ ‫تجاری سازی در شــرکت های دانش بنیان و‬ ‫ایجاد زیست بوم نواوری و متناسب با کشاورزی‬ ‫هوشمند در کشور اســت‪ .‬محورهای رویداد‬ ‫اســتارت اپی لیدکوتک گیاهــان دارویی در‬ ‫مناطقگرموخشک(زراعت‪،‬فراوری‪،‬استخراج‬ ‫متابولیت هایثانویه‪،‬کشتبافت‪،‬بیوتکنولوژی‪،‬‬ ‫اشتغال زایی)؛ ارتباطات و فناوری اطالعات با‬ ‫محوریت تجارت الکترونیک‪ ،‬سیستم موبایل‪،‬‬ ‫اینترنت اشیا‪ ،‬کشــاورزی و فناوری اطالعات‬ ‫سبز است‪.‬‬ ‫تجربه عملی برنامه نویسی در رهنما کالج‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫رهنما کالج با هدف توانمند کردن دانشجوها و تازه فارغ التحصیل هایی که در‬ ‫جست وجوی شغل هستند‪ ،‬ایجاد شده است‪ .‬رهنما کالج اموزشگاه نیست!‬ ‫اینجا یک فضای خالق و پویاست که کاراموزان روی پروژه های چالشی کار‬ ‫می کننــد و همزمان در طول دوره در کارگاه های تخصصی مورد نیازشــان‬ ‫برای یادگیری مفاهیم مورد نیاز برای اجرای پروژه ها شرکت می کنند‪ .‬سعی‬ ‫دوره های رهنما کالج این اســت که به کاراموزان فوت و فن کار را به صورت‬ ‫تجربه عملی یاد بدهد و در ورکشاپ ها به انها مهارت هایی مثل اخالق حرفه ای‬ ‫پروژه واقعی و‬ ‫و کارتیمی اموزش داده می شــود‪ .‬بعد از به انجام رساندن یک ‬ ‫پشت سرگذاشــتن دوره‪ ،‬کاراموزانی که از خودشان شایستگی نشان داده و‬ ‫انگیزه ورود به بازار کار دارند به شرکت های معتبر معرفی می شوند‪ .‬ششمین‬ ‫ ‬ ‫دور ه رهنما کالج با موضوع برنامه نویسی طی ‪ 7‬هفته با حضور اساتید حرفه ای‬ ‫این حوزه برگزار می شــود‪ .‬این دور ه فرصتی برای تجربه عملی مهارت های‬ ‫برنامه نویسی است‪ .‬شــرایط ورود در رهنما کالج به این صورت است که شما‬ ‫باید در یک ازمون انالین شــرکت کنید و اگر امتیاز بگیرید‪ ،‬برای مصاحبه‬ ‫حضوری به رهنما کالج دعوت می شــوید و در نهایت انتخاب کاراموزان بین‬ ‫افراد مصاحبه شده اتفاق می افتد‪ .‬مهارت هایی که کاراموزان در این دوره ها‬ ‫می اموزند‪:‬‬ ‫برنامه نویسی موبایل برنامه نویسی وب کار با دیتابیس برنامه نویسی سرور‬ ‫معماری و متدولوژی توســعه نرم افزار کار با سیســتم عامل های ســرور‬ ‫(‪)Devops‬‬ ‫مهلت ثبت نام‪ 14 :‬تیرماه‬ ‫زمان ازمون انالین ورودی‪ 15 :‬تیرماه‬ ‫عالقه مندان می تواننــد از طریــق ‪ rahnemacollege.com‬در این دوره‬ ‫ثبت نام کنند‪.‬‬ ‫بو کار خود با چالش های حقوقی مواجه شده اید؟‬ ‫ایا در مسیر راه اندازی و رشد کس ‬ ‫‪ Legal Day 2018‬همایش حقوق کسب و کارهای نوپا‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫اشــنایی با مســائل حقوقی از مهم تریــن الزمه های‬ ‫بو کارهای نوپا‬ ‫بو کار است و کس ‬ ‫راه اندازی یک کســ ‬ ‫نیز در مراحل مختلف رشد خود با چالش های حقوقی‬ ‫متعددی مواجه می شوند‪.‬‬ ‫رویــداد ‪ Legal Day 2018‬یک همایش چالش محور‬ ‫اســت که بر مبنای مهم ترین چالش های حقوقی روز‬ ‫بو کاری کشور برنامه ریزی شده است‪.‬‬ ‫جامعه کس ‬ ‫در این رویداد نمایندگانی از اســتارت اپ های کشور‬ ‫چالش های حقوقی که با ان مواجه هســتند را مطرح‬ ‫کرده و ســخنرانان ایــن همایش کــه مجموعه ای از‬ ‫مشاوران و مدیران حقوقی هلدینگ های سرمایه گذاری‬ ‫و شتاب دهنده ها نظیر ســراوا‪ ،‬رهنما‪ ،‬فناپ‪ ،‬موسسه‬ ‫دانش بنیان برکت‪ ،‬ادونچرز‪ ،‬فینووا‪ ،‬فارابی و ‪ ...‬هستند‪،‬‬ ‫راهکارهای متناسب و عملیاتی برای حل این چالش ها‬ ‫ارائه خواهند کرد‪.‬‬ ‫همچنین در این رویــداد‪ ،‬یک پنل جمعی با محوریت‬ ‫«بررسی موانع و کاستی های قانون ایران در مسیر ایجاد و‬ ‫بو کارهای نوپا» با مشارکت تعدادی از مدیران‬ ‫رشد کس ‬ ‫بو کارهای‬ ‫و مشاوران حقوقی شــتاب دهنده ها و کس ‬ ‫مطرحبرگزارمی شود‪.‬تالشمی شودتانتایجایننشست‬ ‫در قالب یک بیانیه برای مراجع قانونگذار و تصمیم ساز‬ ‫کشور ارسال شــود تا با اتخاذ سیاست های الزم‪ ،‬مسیر‬ ‫بو کار در کشور هموار شود‪.‬‬ ‫کس ‬ ‫در این رویداد حــول چالش های تنظیــم قراردادها‪،‬‬ ‫لو فصل‬ ‫بو کار‪ ،‬ح ‬ ‫کاستی های قانون ایران در مسیر کس ‬ ‫اختالفات‪ ،‬روابط تجاری با سرمایه گذار و شرکا‪ ،‬مالکیت‬ ‫فکری‪ ،‬کپی رایت محتوا و ایده‪ ،‬الزامات ثبتی‪ ،‬مجوزها و‬ ‫فیلترینگ صحبت خواهد شد‪.‬‬ ‫عــاوه بر این‪ ،‬تعــدادی از اســتارت اپ های فعال در‬ ‫زمینه حقوقی‪ ،‬بــه معرفی خدمات و فعالیت های خود‬ ‫می پردازند‪.‬‬ ‫برای ثبت نام و کســب اطالعات بیشتر به وب سایت‬ ‫‪ legalday.ir‬مراجعــه کــرده یــا بــا شــماره‬ ‫‪ 021-66128068‬تماس بگیرید‪.‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‪ :‬پس از خروج سرمایه گذاران خارجی‪ ،‬باید‬ ‫سرمایه گذاران داخلی را جایگزین کنیم‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪ ٩٠‬درصد سرمایه گذاری در استارت اپ های‬ ‫ایرانی شخصی و خانوادگی است‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سرد بیر‬ ‫زلزلهاقتصادی‬ ‫دراستارت اپ ها !‬ ‫تا می ایســتادی دوره ات می کردند و کمک‬ ‫می خواستند‪ .‬بیشترشان کانکس‪ ،‬غذا‪ ،‬پتو‪،‬‬ ‫وســایل حمام‪ ،‬غذای گرم و‪ . ..‬شــب تا صبح‬ ‫را زیر باران توی چادرها سرمی کردند‪ ،‬زلزله‬ ‫رهایشــان نمی کرد‪ .‬مثل بیکاری و نداشتن‬ ‫پول که به جانشان افتاده بود‪ .‬مردهای صورت‬ ‫سرخ کرده‪ ،‬خواسته شــان کسب و کاری بود‬ ‫برای درامدزایی و امرار معاش‪.‬‬ ‫ســال قبل با جمعی از فعاالن اکوسیســتم‬ ‫استارت اپی ایران به منطقه زلزله زده سرپل‬ ‫ذهاب رفتیم‪ .‬در خرابی های شــهر در میان‬ ‫تل اوار یک چیز بیشــتر از همه خودنمایی‬ ‫می کرد‪ .‬در میــان در و دیوار فرو نریخته یک‬ ‫صفحه برگه ‪ A4‬ســفید چسبانده و روی ان‬ ‫نوشــته شــده بود «کابینت و لوازم خانگی‬ ‫زیراوار مانده شــما را خریــدارم» و بعد هم‬ ‫شماره تماسش را گذاشته بود‪ .‬شگفت انگیز‬ ‫بود‪ ،‬در میان تل اوار و درد که همه دنبال یک‬ ‫سر پناه و لقمه ای نان بودند‪ ،‬یکی به ذهنش‬ ‫رســیده بود که می توانــد از دل این بحران‬ ‫یک بیزینس و جریــان درامدی برای خود و‬ ‫خانواده اش ایجاد کند‪.‬‬ ‫باید باور کنیم که زلزله اقتصادی در کشــور‬ ‫روی داده و یا در شرف روی دادن است‪ .‬ما برای‬ ‫اینکه بتوانیم کسب وکارهای نوپا و نحیف مان‬ ‫را در این شــرایط اقتصادی سرپا نگه داریم‪،‬‬ ‫نیاز بــه معجزه داریم‪ .‬معجــزه زمانی اتفاق‬ ‫می افتد که واقعیــت را باورکنیم و این دیگر‬ ‫شعر نیســت «معجزه کننده در گور خفته»‪.‬‬ ‫باید قبول کنیم و برای معجزه منتظر کسی‬ ‫یا کسانی نمانیم‪ .‬دو راه پیش روی ماست؛ یا‬ ‫باید همینجا متوقف شویم و کسب وکارمان‬ ‫را ببوســیم و زمین بگذاریم؛ تصمیمی تلخ‬ ‫و دردنــاک‪ .‬اما دردناک تــر از ان ادامه دادن‬ ‫کسب وکاری اســت که صدرصد می دانیم و‬ ‫ایمان داریم که جواب نخواهد داد‪ .‬اما اگر یک‬ ‫درصد امید بــه موفقیت و عبور از این بحران‬ ‫دارید‪ ،‬هرگز تسلیم نشوید‪ .‬اگر شرایط فقط‬ ‫برایتان سخت تر شده است و رنج می کشید اما‬ ‫می توانید سرپا بمانید‪ ،‬هرگز استارت اپتان را‬ ‫رها نکنید و بمانید در «وطن خویش غریب»‬ ‫و به چاره اندیشی و مقاومت بیشتر پناه ببرید‪.‬‬ ‫چون تصمیم ما در این شرایط سخت ماندن‬ ‫اســت‪ ،‬از ماندن‪ ،‬ســاختن و چاره اندیشی‬ ‫برای عبور از این گذرگاه ســخت اقتصادی‬ ‫می نویسم‪.‬‬ ‫از میان ریاضت اقتصادی یا توســعه ‪ ،‬به نظر‬ ‫نگارنده در شــرایط فعلی توســعه هدفمند‬ ‫بهتریــن گزینه برای برون رفــت از وضعیت‬ ‫موجود و پیش روست‪.‬‬ ‫چرا توسعه؛ در شــرایط فعلی تاثیر تحوالت‬ ‫بین المللی و اقتصادی و نوسانات ارزی باعث‬ ‫کاهش جریان های درامدی و نقدینگی شده‬ ‫و یا در اینده نزدیک استارت اپ ها دچار این‬ ‫عارضه خواهند شد‪.‬‬ ‫شناسایی جریان های درامدی جدید‪ ،‬تقویت‬ ‫جریان های درامدی فعلــی که کاهش پیدا‬ ‫کرده اند و تقویت تیم مارکتینگ و بازاریابی‬ ‫یکی از نخستین گام هاست‪.‬‬ ‫گسترش شبکه سازی و استفاده بیشتر از این‬ ‫شبکه برای تقویت و افزایش درامد و تقویت و‬ ‫توسعه تیم از دیگر اقدامات جدی در این دوره‬ ‫است که بایستی روی ان تمرکز ویژه شود‪.‬‬ ‫حضور جدی تــر در ایونت ها‪ ،‬نمایشــگاه ها‬ ‫و هــر اقدامی که منجر به برندینگ بیشــتر‬ ‫استارت اپ شما شــود‪ ،‬همچنین حضور در‬ ‫رسانه های اختصاصی و شبکه های اجتماعی‬ ‫با رویکرد پــی اری می توانــد تاثیر گذاری‬ ‫بســیاری در برندینــگ و جذب ســرمایه‬ ‫داشته باشد‪.‬‬ ‫شاید به این فکر کنید که مشکالت و چالش ها‬ ‫و اوضاع بد اســتارت اپ تان را از نیروهایتان‬ ‫مخفی کنید؛ اگرچه این کار می تواند شرایط‬ ‫مطلوبی را بــرای فعالیت انان فراهم کند‪ ،‬اما‬ ‫واقعیت این است که برای خروج از وضعیت‬ ‫نامطلوب‪ ،‬نیاز به ایده و کار تیمی و مشارکت‬ ‫همه است‪.‬‬ ‫در بعد کالن تر‪ ،‬مسئوالن و توسعه دهندگان‬ ‫بایــد بیش از قبل به توســعه اکوسیســتم‬ ‫اســتارت اپی ایران شــتاب بخشــند‪ .‬اگر‬ ‫نگوییم تنها راه‪ ،‬یکی از راه های موثر و اصلی‬ ‫نجات اســتارت اپ ها و راه برون رفت از این‬ ‫شرایط سخت‪ ،‬توســعه پرشتاب اکوسیستم‬ ‫اســتارت اپی ایران اســت‪ .‬تحقــق این امر‬ ‫مهــم پیش نیاز حیاتی به نــام امید و انگیزه‬ ‫دارد‪ .‬بــا ناامیــدی و بی انگیزگــی هیچ کار‬ ‫مثبتی نمی توان رقم زد‪ .‬ما نیاز به ایجاد یک‬ ‫جریان امید بخش در کشــور و در زیست بوم‬ ‫استارت اپی ایران داریم‪.‬‬ ‫ان برگــه ‪ A4‬در میــان تــل اوار زلزله تنها‬ ‫نشانه یک هوش اقتصادی نبود؛ نشان از ان‬ ‫داشــت که حتی در زیر اوار هم امید‪ ،‬باعث‬ ‫نجات است‪.‬‬ ‫مدیرمسئول هفته نامه شنبه در شانزدهمین‬ ‫نشست معاونین و مدیران فرهنگی‪ ،‬اجتماعی‬ ‫و گردشــگری مناطــق ازاد کشــور که به‬ ‫میزبانی منطقه ازاد ارس برگزار شــد‪ ،‬گفت‪:‬‬ ‫«استارت اپ ها می توانند موج امید را در بین‬ ‫جوانان بیدار کنند و حمایت از استارت اپ ها‬ ‫بهترین راه برای شــکوفایی اقتصادی کشور‬ ‫اســت‪ ».‬به گــزارش روابط عمومــی و امور‬ ‫بین الملل ســازمان منطقه ازاد ارس‪ ،‬اکبر‬ ‫ هاشمی در کارگاه تخصصی «استارت اپ ها‬ ‫و شــتاب دهنده ها» گفت‪« :‬در شرکت های‬ ‫سنتی ارزش گذاری بر اساس دارایی هاست‬ ‫اما در اســتارت اپ ها منابع انسانی ارزشمند‬ ‫است‪ ».‬وی اظهار کرد‪« :‬پیش بینی می شود‬ ‫که شرکت های استارت اپی در سال های اتی‬ ‫جزو‪ 10‬شرکت برتر جهان باشند‪».‬‬ ‫هاشمی در ادامه صحبت های خود با اشاره به‬ ‫اینکه اســتارت اپ ها نیاز به وام دولتی تحت‬ ‫عناوین حمایت ندارنــد‪ ،‬گفت‪« :‬اگر قوانین‬ ‫تو پاگیر از پیش پای جوانان برداشته‬ ‫دســ ‬ ‫شود‪ ،‬به مراتب می توانند موفق تر باشند‪».‬‬ ‫اکب ر هاشــمی‪ ،‬مدیــر مســئول هفته نامه‬ ‫اســتارت اپی شنبه در حاشــیه گردهمایی‬ ‫مدیران فرهنگــی مناطق ازاد با اشــاره به‬ ‫بحــث خــروج ســرمایه گذاران خارجی از‬ ‫اســتارت اپ های ایران گفــت‪ ٩٠« :‬درصد‬ ‫تامیــن منابع مالــی و ســرمایه گذاری در‬ ‫استارت اپ های ایرانی به شکل خودگردان‬ ‫یا سرمایه گذاری شخصی توسط بنیانگذاران‪،‬‬ ‫خانواده های انها یا ســرمایه گذار شخصی و‬ ‫سنتی صورت گرفته است‪».‬‬ ‫او همچنین گفت بر اساس پیمایش سال‪،٩۶‬‬ ‫ســهم صندوق هــای ســرمایه گذاری از‬ ‫ســرمایه گذاری در استارت اپ های کوچک‬ ‫و متوســط‪ ١٠ ،‬درصد بوده اســت‪ .‬هاشمی‬ ‫با اشــاره به خروج احتمالی سرمایه گذاران‬ ‫خارجی از اســتارت اپ های کشــورمان و‬ ‫وضعیت سرمایه گذاری در استارت اپ های‬ ‫ایرانی بعد از این اتفاق گفت‪« :‬امیدواریم این‬ ‫مسئله از طریق دستگاه دیپلماسی حل شود‪.‬‬ ‫اما با توجه به تعداد کم ســرمایه گذاری های‬ ‫خارجی صورت گرفته و ساختار شرکت های‬ ‫سرمایه گذاری مشــترک بین صندوق های‬ ‫ســرمایه گذاری ایرانــی و خارجی ها اتفاق‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪3‬‬ ‫جان وودن‬ ‫مهمــی روی نخواهد داد؛ البتــه تعداد این‬ ‫سرمایه گذاری ها کم‪ ،‬اما حجم انها قابل توجه‬ ‫است‪ .‬در صورت بروز مشکل‪ ،‬سرمایه گذاران‬ ‫داخلی می توانند جایگزیــن خارجی ها در‬ ‫استارت اپ های موفق شوند‪».‬‬ ‫مدیرمسئول هفته نامه شــنبه در خصوص‬ ‫دورنمــای جــذب ســرمایه خارجــی در‬ ‫اســتارت اپ های داخلی هم گفت‪« :‬با توجه‬ ‫به اتفاقات بین المللی تا اطالع ثانوی جذب و‬ ‫نگه داشتن سرمایه گذاران خارجی امکان پذیر‬ ‫نیستواینتهدیدیجدیبرایاستارت اپ ها‬ ‫و فرصتی مناسب برای سرمایه گذاران داخلی‬ ‫است‪ .‬تنها راه برون رفت‪ ،‬اتکا به سرمایه های‬ ‫داخلی اســت‪ .‬اگر برنامه ریــزی جدی برای‬ ‫جذب ســرمایه های داخلی صورت نگیرد‪،‬‬ ‫اســتارت اپ ها بــرای تامین منابــع مالی‬ ‫دچار مشــکل خواهند شد‪ ».‬هاشمی در این‬ ‫خصوص خواستار ایجاد مشوق های اقتصادی‬ ‫و قانونگذاری توســط دولت و مجلس برای‬ ‫ورود ســرمایه گذاران داخلی به اکوسیستم‬ ‫استارت اپی ایران شد‪ .‬وی در پایان خاطرنشان‬ ‫کــرد‪« :‬برگــزاری جلســات و فضایی برای‬ ‫گفت وگوی صاحبان استارت اپ ها به راحتی‬ ‫می تواند در مناطق ازاد شــکل بگیرد و این‬ ‫افراد در ابتدا بــه حمایت های معنوی واقعی‬ ‫نیاز دارند‪ ».‬شــانزدهمین نشست معاونین‬ ‫و مدیران فرهنگی‪ ،‬اجتماعی و گردشــگری‬ ‫مناطق ازاد کشــور ا ز سه شنبه ‪ 5‬تیر ‪ 97‬در‬ ‫منطقه ازاد ارس اغاز شــد و تا روز جمعه ‪8‬‬ ‫تیرماه ادامه داشت‪.‬‬ ‫دیدار رئیس سازمان صنفی رایانه ای کشور با سیدتقی‬ ‫نوربخش‪ ،‬مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی‬ ‫‪ 110‬چالش کسب وکارهای‬ ‫دیجیتال شناسایی شده است‬ ‫دیدار رئیس سازمان نظام صنفی رایانه ای‬ ‫کشور با ســیدتقی نوربخش‪ ،‬مدیرعامل‬ ‫سازمان تامین اجتماعی با طرح موضوعات‬ ‫بیمــه ای صنعــت فنــاوری اطالعات و‬ ‫ارتباطات کشور و ارائه تسهیالت به اعضای‬ ‫ســازمان برگزار شــد‪ .‬به گــزارش روابط‬ ‫عمومی ســازمان نظام صنفــی رایانه ای‬ ‫کشــور‪ ،‬در این جلســه مشــترک که با‬ ‫هماهنگی سازمان فناوری اطالعات وزارت‬ ‫‪ ICT‬برگزار شــد‪ ،‬محمدباقر اثنی عشری‬ ‫رئیس سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور‪،‬‬ ‫رسول سراییان معاون وزیر و رئیس سازمان‬ ‫فناوری اطالعــات‪ ،‬ســیدتقی نوربخش‬ ‫مدیرعامــل ســازمان تامیــن اجتماعی‪،‬‬ ‫محمدحســن زدا معاون بیمه ای سازمان‬ ‫تامین اجتماعی و ســیدعلی اذرکار دبیر‬ ‫ســازمان نظام صنفــی رایانــه ای تهران‬ ‫حضور داشتند‪ ،‬به طرح موضوعات بیمه ای‬ ‫صنعت فناوری اطالعات و ارتباطات کشور‬ ‫و راهکارهای ارائه تسهیالت به فعاالن این‬ ‫حوزه پرداختند‪ .‬در ابتدای نشست سراییان‬ ‫ســازمان نظام صنفی رایانه ای را به عنوان‬ ‫بهترین مرجــع مذاکره با بخش خصوصی‬ ‫در حوزه فنــاوری اطالعــات و ارتباطات‬ ‫کشور دانست و گفت‪« :‬در سازمان فناوری‬ ‫اطالعات و در بدنه وزارتخانه از این رویکرد‬ ‫تبعیت می شــود‪ ».‬معاون وزیــر و رئیس‬ ‫ســازمان فناوری اطالعات سپس کلیاتی‬ ‫از مشکالت بیمه ای کسب وکارهای حوزه‬ ‫فناوری اطالعــات را بیان کــرد و افزود‪:‬‬ ‫«جهت رشد و توسعه فعاالن این حوزه باید‬ ‫جهت رفع مشکالت موجود با هدف توسعه‬ ‫بازار اقدامات موثری انجام شود‪».‬‬ ‫نوربخش نیز ماموریت های سازمان تامین‬ ‫اجتماعی را برشمرد و تالش برای حمایت‬ ‫از حقوق نیروی انسانی را از جمله اهداف‬ ‫این ســازمان دانســت و گفت‪« :‬گزارشی‬ ‫دربــاره چالش هــای کســب و کارهای‬ ‫دیجیتــال تهیه شــده که حــاوی ‪110‬‬ ‫موضوع مختلف اســت که یکی از انها هم‬ ‫به بیمه تامین اجتماعی مربوط است‪ ».‬او‬ ‫همینطور به تسهیالتی که سازمان تامین‬ ‫اجتماعی بــه شــرکت های دانش بنیان‬ ‫ارائه می کند اشــاره کرد و افــزود‪« :‬برای‬ ‫مثال سهامداران شرکت های دانش بنیان‬ ‫مشــمول پرداخت حق بیمه نمی شوند‪».‬‬ ‫رئیس سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور‬ ‫نیز در ادامه با اشــاره به اصالحاتی که در‬ ‫بخشــنامه ‪ 14/3‬اعمال شده است‪ ،‬گفت‪:‬‬ ‫«در حال حاضر مشــکالتی در خصوص‬ ‫بخشــنامه ‪ 14/3‬وجود دارد که از جمله‬ ‫موارد ان را می توان عدم پوشــش مکفی‬ ‫ان به دلیل رشــد و توســعه زیاد و سریع‬ ‫کســب وکارهای دیجیتال همینطور عدم‬ ‫تمکین شعب بیمه تامین اجتماعی از مفاد‬ ‫تصریح شده در بخشــنامه مذکور‪ ،‬یعنی‬ ‫عدم صدور مفاصاحساب بیمه در مدت یک‬ ‫روز‪ ،‬در صورتی که حسابرسی بیمه انجام‬ ‫شده و لیست های بیمه به شکل مستمر و‬ ‫منظم پرداخت شده باشد و نبود یک رویه‬ ‫یکسان و یکنواخت در سطح شعب بیمه و‬ ‫تفسیرهای گوناگون از مفاد ان برشمرد‪».‬‬ ‫ســپس اذرکار همکاری ســازمان نظام‬ ‫صنفی رایانــه ای و ســازمان بیمه تامین‬ ‫اجتماعی در زمینه تکمیل بخشنامه ‪14/3‬‬ ‫را یاداور شد و افزود‪« :‬عالوه بر ان سازمان‬ ‫در جهت کمک و همکاری به شعب بیمه‬ ‫تامین اجتماعی برای انطباق قراردادهای‬ ‫اعضای ســازمان با مفاد این بخشــنامه‬ ‫اقدامــات موثری انجام داده اســت‪ ».‬در‬ ‫این راســتا معاون بیمه ای سازمان تامین‬ ‫اجتماعی نیز خبر از تهیه بخشنامه ‪14/11‬‬ ‫به عنوان جایگزین بخشــنامه ‪ 14/3‬برای‬ ‫رفع مشــکالت موجود داد که با پیشنهاد‬ ‫اثنی عشــری و تاکید نوربخش‪ ،‬مقرر شد‬ ‫نسخه پیش نویس بخشنامه ‪ 14/11‬طی‬ ‫جلســه ای با حضور نمایندگان ســازمان‬ ‫نظام صنفی رایانه ای استان تهران‪ ،‬مطرح‬ ‫و بررســی شــود‪ .‬معاون بیمه ای سازمان‬ ‫تامین اجتماعی هم با بیان اینکه موضوع‬ ‫مشاوران ازاد در بخشــنامه جدید لحاظ‬ ‫شده اند‪ ،‬گفت‪« :‬در این راستا توافقنامه ای‬ ‫با مرکز عالی فضای مجازی امضا کردیم و‬ ‫نشست های مشترکی با فعاالن صنعت فاوا‬ ‫و شرکت هایی مانند اسنپ و تپ سی جهت‬ ‫بررسی مشــکالت و موانع بیمه ای برگزار‬ ‫کردیــم‪ ».‬نوربخش به «نهضــت فناوری‬ ‫اطالعات» در سازمان بیمه تامین اجتماعی‬ ‫اشاره کرد و افزود‪« :‬سازمان تامین اجتماعی‬ ‫امادگی ارائه ‪ 90‬خدمت بیمه ای به شــکل‬ ‫الکترونیکی و همینطور امــکان ایجاد یک‬ ‫شتاب دهنده را دارد‪ ».‬در پایان نیز نوربخش‬ ‫امادگی ســازمان بیمه تامین اجتماعی را‬ ‫برای ارائه سمینارهای اموزشی در خصوص‬ ‫موضوعات بیمه ای به اعضای سازمان نظام‬ ‫صنفی رایانه ای‪ ،‬اعالم کرد که با اســتقبال‬ ‫رئیس سازمان قرار شد در اینده برنامه های‬ ‫مقتضی در این خصوص به انجام برسد‪.‬‬ ‫سورنا ستاری در بازدید از استارت اپ دانرو خبرداد‪:‬‬ ‫گردشمالی‪ ۶۰‬هزارمیلیاردتومانیاستارت اپ هایدانش بنیاندرسالگذشته‬ ‫سورنا ســتاری‪ ،‬معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری‬ ‫در بازدیــد از اســتارت اپ «دانــرو» با اشــاره به ایجاد‬ ‫زیرســاخت های حمایت از صنایع خــاق و فرهنگی و‬ ‫استارت اپ های این حوزه گفت‪« :‬بخشی از اقداماتی که‬ ‫ستاد توسعه فناوری های نرم و هویت ساز معاونت علمی‬ ‫و فناوری ریاست جمهوری عهده دار است‪ ،‬حمایت جدی‬ ‫از کسب وکارهای حوزه صنایع خالق و فرهنگی است‪».‬‬ ‫‪   ‬‬ ‫استارت اپی ها‪ ،‬سربازان پیشتاز اقتصاد دانش بنیان‬ ‫رئیس بنیاد ملی نخبگان‪ ،‬فعاالن جوان اســتارت اپی را‬ ‫سربازان پیشــتاز عرصه اقتصاد دانش بنیان معرفی کرد‬ ‫و افزود‪« :‬این جوانان خالق که توانســتند در محیط های‬ ‫محــدود و با امکانــات اندک در قلب شــلوغی شــهر‬ ‫اســتارت اپ های خالق خود را پیش ببرنــد می توانند‬ ‫ضمن رونق اقتصاد کشور‪ ،‬زمینه ایجاد اشتغال برای دیگر‬ ‫همنوعان خود را فراهم کنند‪».‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫ارائه ‪ ۱۳۰‬خدمت به شرکت های دانش بنیان‬ ‫معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری‪ ،‬در رابطه با حمایت‬ ‫مالیاتی و قانون حمایت از شرکت های دانش بنیان گفت‪:‬‬ ‫«ذیل قانون حمایت از شــرکت های دانش بنیان بیش از‬ ‫‪ ۱۳۰‬خدمت به شرکت های مشمول قانون ارائه می شود‬ ‫و این شــرکت ها از معافیت های مالیاتی ذیل این قانون‬ ‫بهره مند می شوند و در این راستا وزارت اقتصاد و سازمان‬ ‫امور مالیاتی کشــور همکاری و همراهی خوبی داشــته‬ ‫است‪».‬‬ ‫ســتاری‪ ،‬حمایت های بیمه ای را اقدام دیگری در جهت‬ ‫ایجاد فضای مســاعد برای این شــرکت ها عنوان کرد و‬ ‫گفت‪« :‬در حوزه بیمــه موافقت هایی با وزیر تعاون‪ ،‬کار و‬ ‫رفا ه اجتماعی داشتیم و قول های مساعدی داده شده است‬ ‫تا این بخش حمایتی از قانون شرکت های دانش بنیان نیز‬ ‫محقق شود‪ ».‬معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری با‬ ‫اشاره به ضرورت فراهم ساختن و ایجاد زیرساخت مساعد‬ ‫برای حمایت از اســتارت اپ ها و شــرکت های خالق و‬ ‫فرهنگی درکنار قانون حمایت از شرکت های دانش بنیان‬ ‫ادامه داد‪« :‬استارت اپ های حوزه صنایع خالق و فرهنگی‬ ‫با توجه به چارچوب خاص قانون حمایت از شرکت های‬ ‫دانش بنیان در بستری دیگر حمایت می شوند‪».‬‬ ‫اســتارت اپ های خدماتی و خالق زمینه ساز بازار‬ ‫شرکت های فناور‬ ‫ســتاری‪ ،‬اهمیت رونــق اســتارت اپ های خدماتی و‬ ‫شرکت های خالق را یاداور شد و افزود‪« :‬استارت اپ های‬ ‫خدماتی زمینه ساز ایجاد بازاری مساعد برای شرکت های‬ ‫فناور و دانش بنیان هســتند و مادامی که شــرکت های‬ ‫خدماتی در کار نباشــد‪ ،‬نمی توانیم توسعه شرکت های‬ ‫دانش بنیان را انتظار داشته باشیم به همین خاطر حمایت‬ ‫از این دست اســتارت اپ ها را اغاز کردیم و از انجایی که‬ ‫در قانون حمایت از شرکت های دانش بنیان فضایی برای‬ ‫حمایت از این دست کسب وکارها پیش بینی نشده است‪،‬‬ ‫خط حمایتی جدیدی را برای حمایت از صنایع خالق و‬ ‫استارت اپ های خدماتی تعریف کردیم‪».‬‬ ‫پررنگ شدن نقش کســب وکارهای استارت اپی در‬ ‫اقتصاد دانش بنیان‬ ‫او بــا بیــان اینکه نقــش کســب وکارهای دانش بنیان‬ ‫استارت اپی ایران ساخت در ســپهر اقتصاد دانش بنیان‬ ‫کشور پررنگ تر شده است افزود‪« :‬این دست کسب وکارها‬ ‫در اقتصاد کشور حرف های زیادی برای گفتن دارند و به‬ ‫طور متوسط توانسته سال گذشته به گردش مالی‪ ۶۰‬هزار‬ ‫میلیارد تومان برسد‪ .‬ویژگی این کسب وکارها این است که‬ ‫در زمان محدود و یک فضای کوچک می توانند به درامد‬ ‫اشتغالی قابل توجه برسند‪».‬‬ ‫معاون علمــی و فناوری رئیس جمهور ابــراز امیدواری‬ ‫کرد که با رونق صندوق های سرمایه گذاری خطرپذیر و‬ ‫تمایل بیشتر سرمایه گذار بخش خصوصی به حضور در‬ ‫حوزه دانش بنیان استارت اپی و گام های روبه جلو‪ ،‬مانند‬ ‫اعطای ماهیانه بیش از ‪ ۵۰۰‬میلیارد تومان تسهیالت در‬ ‫قالب وام به یک شرکت دانش بنیان از سوی سیستم بانکی‬ ‫کشور تسهیالت جایگاه شرکت های خالق و استارت اپی‬ ‫محسوس تر شود‪.‬‬ ‫موفقیت یک رضایت ذهنی اســت از اینکه بدانید‬ ‫بهترین تالشتان را کرده اید تا بهترینی شوید که‬ ‫در توانتان بوده است‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫مراقب کمای‬ ‫استارت اپیباشید!‬ ‫به دعوت یک رویداد استارت اپی این فرصت‬ ‫برای من فراهم شــد تا یــک روز را در کنار‬ ‫اســتارت اپ های اصفهانی بگذرانم‪ .‬خالصه‬ ‫چیزی که در اصفهانی کــه دیگر زاینده رود‬ ‫ندارد‪ ،‬دیدم این بود‪ :‬امیدهــا هنوز زنده اند‪.‬‬ ‫در یک ماه گذشــته منحنی ناامیدی با چنان‬ ‫شــیب تندی در حال اوج گرفتــن بوده که‬ ‫هرگونه صحبتی از امید کردن‪ ،‬مساوی است با‬ ‫متهم شدن به ماله کشی یا در خوشبینانه ترین‬ ‫حالت‪ ،‬خوشبینی ساده انگارانه‪ .‬اما انچه من‬ ‫در اصفهــان دیدم‪ ،‬امید بود؛ امید زیر ســایه‬ ‫ســنگین نگرانی البته! استارت اپ هایی که با‬ ‫قا لعاده‪ ،‬با‬ ‫ایده های درخشــان‪ ،‬با تیم های فو ‬ ‫انالیزها و تحقیقات بازار دقیق‪ ،‬ســنگ روی‬ ‫سنگ گذاشته و چیزی ساخته بودند که تمام‬ ‫و کمال شایســته این بود که ان را کسب وکار‬ ‫بنامید‪ .‬کسب وکارهای انالین اصفهانی‪ ،‬امید‬ ‫را در یک اکوسیســتم جمع وجور اما مستعد‬ ‫شهرستانی زنده نگه داشته اند‪.‬‬ ‫اما یک ســوال اساســی این اســت‪ :‬چقدر‬ ‫ســرمایه گذارها بــه ایــن امید بــاور دارند‪.‬‬ ‫استارت اپ بدون ســرمایه برای رشد‪ ،‬خیلی‬ ‫خوش شــانس باشــد در حد یک کسب وکار‬ ‫انالین یا راحت تر بگویم یک سایت باقی خواهد‬ ‫ماند‪ .‬اســتارت اپ بدون ســرمایه‪ ،‬وقت تلف‬ ‫کردن است‪ .‬به خصوص وقتی از قبل‪ ،‬پیوندی‬ ‫میان بنیانگذارها و بازارهای هدف نباشــد‪،‬‬ ‫این نیاز به جذب سرمایه شدیدتر و حیاتی تر‬ ‫هم خواهد شد‪ .‬راستش را بخواهید هرچقدر‬ ‫اســتارت اپ ها امیدوارند‪ ،‬ســرمایه گذارها‬ ‫محتاط و دست به عصا و محافظه کار شده اند‪.‬‬ ‫طیفی از ســرمایه هایی که یک پایشــان در‬ ‫بازارهای ســنتی بــوده‪ ،‬این روزها بیشــتر‬ ‫بازار دالر و ســکه را رصد می کنند و مزه مزه‬ ‫می کنند که بی خیال خطرپذیری استارت اپی‬ ‫شوند و بروند سراغ همان سودهای باداورده‬ ‫یک شبه؛ همان سودهایی که این روزها خبرها‬ ‫و حاشــیه های انها‪ ،‬در کنــار اتهام زنی های‬ ‫پرهیاهو در حال مخابره شــدن اســت‪ .‬این‬ ‫روزها با اشــفته بازاری که ارز درست کرده‪،‬‬ ‫این خطر بزرگ وجود دارد که سرمایه گذارها‪،‬‬ ‫استارت اپ ها را تنها بگذارند‪ .‬خطر جدی ای‬ ‫است که باید هشدار ان را داد‪ .‬باید به انها که در‬ ‫روزهای خوب گذشته ادعای حمایت و ماندن‬ ‫در کنار استارت اپ ها را داشتند‪ ،‬یاداوری کرد‬ ‫که حمایت در روزهای سخت است که ارزش‬ ‫دارد‪ .‬که در این روزهای وسوسه دالر و طالست‬ ‫که باید به یاری استارت اپ ها امد‪ .‬یاری گری‬ ‫وی سی ها انقدر مهم است که اگر کمی در ان‬ ‫تعلل و رخوت رسوخ کند‪ ،‬باید منتظر سونامی‬ ‫اســتارت اپ های شکســت خورده ان هم در‬ ‫همین سال ‪ 97‬باشــیم‪ .‬خطر جدی است و‬ ‫البته ازمونــی واقعی برای مدعیان حمایت از‬ ‫استارت اپ ها‪.‬‬ ‫وضعیــت بیــم و امیــد دو بازیگــر اصلی‬ ‫اکوسیستم استارت اپی یعنی استارت اپ ها‬ ‫و سرمایه گذارها را مرور کردم‪ .‬شاید بد نباشد‬ ‫سری هم بزنیم به یک ضلع مهم این زیست بوم‬ ‫یعنی بازیگران حاکمیتی و دولتی؛ همان ها که‬ ‫ت قربان صدقه استارت اپ ها‬ ‫یکی دو سالی اس ‬ ‫می روند؛ همان ها که وعده وعیدهای خوبی در‬ ‫ماه های داغ شدن ترند استارت اپ ها داده اند؛‬ ‫همان هــا که در قــاب عکس هــا و بازدیدها‬ ‫خوب می درخشند‪ .‬راســتش در سفری که‬ ‫به اصفهان داشــتم‪ ،‬یک گالیه خیلی شدید‬ ‫از تصمیم ها و رویکردهای مســئوالن دولتی‬ ‫در قبال اســتارت اپ ها وجود داشت‪ ،‬مشابه‬ ‫انچه در تهران وجــود دارد‪ .‬حرف هم همان‬ ‫حرف همیشــگی بود؛ اینکه مــا را به خیر تو‬ ‫امیدی نیست‪ ،‬شر مرسان‪ .‬انها از بودجه هایی‬ ‫که به اسم استارت اپ ها نصیب ژن ها و رفقای‬ ‫خوب می شــود‪ ،‬گله مند بودند‪ ،‬از اینکه برای‬ ‫برگزاری یک رویداد بایــد به چند نفر جواب‬ ‫پس داد‪ ،‬از اینکه بایــد اخم چند نهاد دولتی‬ ‫که عنوان پژوهشی و نواوری و فناوری را یدک‬ ‫می کشــند را تحمل کرد تا بتوان یک حرکت‬ ‫اســتارت اپی را چند قدم جلو برد‪ .‬راســتش‬ ‫شــاید حتی در این روزهای سخت بی ثباتی‬ ‫اقتصادی هم برای استارت اپ ها درخواست‬ ‫حمایت کردن از دولتی ها سخت باشد‪ ،‬اما ما‬ ‫به عنوان رسانه این اکوسیستم وظیفه داریم‬ ‫یــاداوری کنیم اگر در ایــن روزها دولتی ها‬ ‫بخواهند همان رویه هــای معمول متکی بر‬ ‫تنگ نظری و بوروکراسی و تعلل و مجوزخواهی‬ ‫و ســنگ اندازی را در پیــش بگیرند‪ ،‬بیش از‬ ‫هر زمــان دیگری به اســتارت اپ ها خیانت‬ ‫کرده اند‪ .‬این روزهاست که استارت اپ ها نیاز‬ ‫دارند دولتی ها‪ ،‬همدالنه تر از قبل در کنار انها‬ ‫باشند‪ ،‬برای ورود ســرمایه گذاران سنتی به‬ ‫سمت اکوسیستم استارت اپی هرچه در توان‬ ‫دارند انجام دهند‪ ،‬به طمع بودجه های اجرایی‬ ‫و طرح های بی اینده‪ ،‬در سازوکار استارت اپ ها‬ ‫دخالت نکنند‪ ،‬مانع نترشاند و مهم تر از همه‬ ‫به یاد داشته باشند‪ ،‬اکوسیستم استارت اپی‬ ‫یک فرصت تضمین شده همیشگی نیست که‬ ‫بتوان بدون حد و مرز در ان ازمون و خطا کرد‪.‬‬ ‫اسیب خوردن این فضا می تواند یکی از اخرین‬ ‫سنگرهای امیدبخش اقتصاد کشور را وارد یک‬ ‫دوره طوالنی از رکود و ناامیدی و رخوت کند‬ ‫که هیــچ وام و هیچ همایش و هیچ بودجه ای‬ ‫هم نتواند از پس احیای ان بربیاید؛ یک کمای‬ ‫خطرناک کــه خروج از ان با خســارت های‬ ‫غیرقابل جبران همراه خواهد بود‪.‬‬ ‫تپش های محدود یک زندگی‬ ‫نیل ارمسترانگ‪ ،‬اولین کسی که رویای پا گذاشتن بشر بر ماه‬ ‫تلنگر‬ ‫را محقق کرد‪ ،‬همان کسی که میلیون ها انسان در ‪ 6‬دهه‬ ‫گذشته حسرت این را خورده اند که ای کاش جای او می بودند‪،‬‬ ‫زندگی و زندگی کردن را بر مدار محدودیت زمان تعریف کرده است‪ .‬او‬ ‫می گوید‪« :‬معتقدم ادم ها تعداد ضربان محدودی برای زندگی کردن در‬ ‫اختیار دارند‪ ،‬هیچ تمایلی ندارم که انها را تلف کنم‪ ».‬راز پا گذاشتنش بر ماه‬ ‫هم شاید همین بوده باشد‪ .‬همین که قدر تک تک این ضربان ها را دانسته‪،‬‬ ‫از هر تپشی قدمی ساخته برای به جلو حرکت کردن‪ .‬هر ضربه قلبش را‬ ‫در راه ساختن چیزی در ذهنش‪ ،‬در دنیای درون و بیرونش صرف‬ ‫کرده‪ .‬قدر این تپش های محدود و تمام شونده را باید دانست‪.‬‬ ‫‪x‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫تامین عکس‪ :‬رنگیتر‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫د اشتراک‪:‬فاطمهحاجی نسب‬ ‫چاپ‪:‬هنرسرزمینسبز توزیع‪:‬شرکتاسپی ‬ ‫‪105‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 9 /‬تیر ‪ /‬ســال سوم‪ /‬شـمــاره ‪105‬‬ ‫‪No.105 \ Vol.3 \ Sat \ JUN 30 th \ 2018‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 6000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫استارت اپ هایجهان‬ ‫‪Wo r l d ' s St a r t u p s‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪4‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫کر‪.‬کام‪،‬شبکهمراقبان‬ ‫کر‪.‬کام (‪ )Care.com‬یک شــرکت دولتی در‬ ‫والتام‪ ،‬ماساچوســت‪ ،‬اســت که به خانواده ها‬ ‫کمک می کنــد خدمات مراقبــت از کودک‪،‬‬ ‫مراقبت از ســالمندان‪ ،‬مراقبــت از نیازهای‬ ‫خاص‪ ،‬اموزش‪ ،‬مراقبــت از حیوانات خانگی‪،‬‬ ‫ل و غیره را پیدا کنند‪ .‬این سایت در‬ ‫نظافت منز ‬ ‫‪ 19‬کشور حدود ‪ 22‬میلیون عضو دارد و در ماه‬ ‫‪ 6.4‬میلیون بار بازدید می شود‪ .‬هر‪ 30‬ثانیه یک‬ ‫شغل جدید در این سایت قرار می گیرد‪ .‬کر‪.‬کام‬ ‫در ژانویه سال ‪ 2014‬رسما خدمات خود را ارائه‬ ‫داد و ‪ 111‬میلیون دالر بودجه دریافت کرد‪.‬‬ ‫شــیال لیریو مارچلو بــه راه اندازی ســایت‬ ‫اپ رامیس کمک کرده و معــاون و مدیر کل‬ ‫سایت لدرز‪.‬کام بود‪ .‬مارچلو وقتی در پیداکردن‬ ‫فردی برای کمک در مراقبت از فرزند کوچکش‬ ‫با مشکل مواجه شد‪ ،‬به فکر راه اندازی کر‪.‬کام‬ ‫افتاد‪ .‬در ان زمان پدرش نیز سکته قلبی کرده‬ ‫بــود و باید فــردی را پیدا می کرد تــا از او نیز‬ ‫مراقبت کند‪.‬‬ ‫وقتی کر‪.‬کام در سال ‪ 2007‬راه اندازی شد‪ ،‬به‬ ‫مشتریان کمک می کرد تا پرستار بچه‪ ،‬معلم‬ ‫خصوصــی‪ ،‬خدمات مراقبت از ســالمندان و‬ ‫حیوانات خانگی را پیدا کنند‪ .‬این سایت از ان‬ ‫زمان خدمات خود را گســترش داد و خدمات‬ ‫دیگــری مانند نظافت منــزل و مراقبت برای‬ ‫خانواده های نظامی و کودکان و بزرگســاالن‬ ‫دارای نیازهای خــاص را نیز ارائه داد‪ .‬کاربران‬ ‫می توانند شــغل ها را جســت وجو یا ارسال‬ ‫کنند و به طور رایــگان به دنبال پروفایل های‬ ‫مراقبت کنندگان بگردند‪ .‬سپس می توانند یک‬ ‫مبلغ ساالنه‪ ،‬ماهانه یا فصلی بپردازند تا بتوانند‬ ‫با مراقبت کنندگان در تماس باشند‪ .‬به عالوه‬ ‫این سایت به افراد کمک می کند تا فرصت های‬ ‫شغلی را در نزدیکی محل خود پیدا کنند‪ .‬این‬ ‫شرکتیکمحاسبه کنندهنرخپرستاریازبچه‬ ‫را ارائه می دهد که به والدین کمک می کند مبلغ‬ ‫پرداختی به پرستار را محاسبه کنند‪.‬‬ ‫همچنین‪ 150‬شرکت و سازمان از قبیل گوگل‬ ‫و فیس بوک خدمات این ســایت را به عنوان‬ ‫مزایای کارمندان ارائه می دهند‪ .‬این شــرکت‬ ‫بــازار کار انالین خود را در ســال ‪ 2012‬پس‬ ‫از توســعه در کانادا‪ ،‬در انگلستان توسعه داد‪.‬‬ ‫این شرکت با یک شــبکه اجتماعی رسانه ای‬ ‫خصوصی به نــام کارو نیز همــکاری کرد تا‬ ‫خانواده ها را به مراقبت کنندگان وصل کند‪.‬‬ ‫امریکن ول‪ ،‬پل راتباطی‬ ‫بیمار و پزشک‬ ‫امریکن ول (‪)American Well‬یک شــرکت‬ ‫ســامت و بهداشــت خصوصی در بوستون‪،‬‬ ‫ماساچوست‪ ،‬اســت که از طریق روش ایمن‬ ‫ویدئویی‪ ،‬بیماران را بالفاصله به پزشکان وصل‬ ‫می کند‪ .‬این شــرکت به بیماران در ‪ 46‬ایالت‬ ‫ویزیت از وب مراقبت فوری ارائه می دهد‪ .‬این‬ ‫خدمات در کامپیوتر قابل اســتفاده هستند و‬ ‫در سال ‪ 2013‬این شــرکت اپلیکیشن های‬ ‫همراه خود را برای سیستم های عامل اندروید‬ ‫و ای اواس منتشر کرد‪ .‬این اپلیکیشن ها نسخه ‬ ‫همراه ویزیت های ویدئویی را عرضه می کند‪.‬‬ ‫امریکن ول در سال ‪ 2006‬از سوی دکتر ایدو‬ ‫و روی شونبرگ بنیانگذاری شد‪ .‬در ابتدا‪ ،‬این‬ ‫شــرکت خدمات خود را به مشــتریان اصلی‬ ‫خود یعنی شرکت های بیم ه سالمت و درمان‬ ‫ارائه می داد‪ .‬در سال ‪ ،2008‬امریکن ول اولین‬ ‫مشــتری طرح ســامت اصلی خود‪ ،‬انجمن‬ ‫خدمات پزشکی هاوایی‪ ،‬ارائه دهنده بلو کراس‬ ‫بلو شیلد در هاوایی‪ ،‬را معرفی کرد‪ .‬از ان زمان‪،‬‬ ‫این شرکت ‪ 23‬طرح دیگر را نیز اضافه کرد‪.‬‬ ‫با امکان دسترسی ‪ 24‬ساعته به پزشکان دارای‬ ‫مجوز و مدرک‪ ،‬بیماران می توانند حتی زمانی‬ ‫کهپزشکمراقبتاولیهانهادردسترسنیست‪،‬‬ ‫از خدمات استفاده کنند‪ .‬هزینه ویزیت به طور‬ ‫معمول‪ 49‬دالر است اما ممکن است بیمه بیمار‬ ‫بخشی یا تمام هزینه را پوشش دهد‪ .‬در طول‬ ‫ویزیت‪ ،‬پزشک می تواند بیماری را تشخیص‬ ‫داده‪ ،‬ان را درمان کند و بسته به وضعیت بیمار‪،‬‬ ‫حتی داروهایی را تجویز نماید‪ .‬پس از ویزیت‪،‬‬ ‫بیمار یک پیام ایمن همراه با یادداشــت ها و‬ ‫دستورالعمل های پزشک دریافت خواهد کرد‪.‬‬ ‫اگر پزشــک دارو تجویز کند‪ ،‬نســخه به طور‬ ‫الکترونیکی به داروخانه منتخب بیمار ارسال‬ ‫می شــود‪ .‬ام ِول (‪ )Amwell‬پلتفرم سالمت و‬ ‫بهداشت امریکن ول است‪ .‬این اپلیکیشن افراد‬ ‫را از طریق ویدئو و بدون نیاز به وقت مالقات به‬ ‫پزشکان وصل می کند‪.‬‬ ‫پله پلهباجذبسرمایهفرم لبز‬ ‫فرم لبز (‪ )Formlabs‬یک تولیدکننده و توســعه دهنده‬ ‫فناوری چاپ سه بعدی است‪ .‬این شرکت در سال ‪2011‬‬ ‫توسط سه تن از دانشجویان ام ای تی بنیانگذاری شد‪ .‬این‬ ‫شرکت چاپگرهای سه بعدی دســکتاپ و نرم افزارهای‬ ‫مرتبط را تولید می کند‪ .‬از جمله اخبار مهم این شرکت‬ ‫جمــع اوری ‪ 3‬میلیــون دالر در یک کمپیــن و تولید‬ ‫چاپگرهای سه بعدی فرم ‪ 1‬و فرم ‪ 2‬است‪.‬‬ ‫ماکسیملوبووسکی‪،‬ناتانلیند رودیویدکرانوربنیانگذاران‬ ‫این شرکت هستند‪ .‬این بنیانگذاران در برنامه مرکز بیت ها‬ ‫و اتم هــای ام ای تی تجربه زیادی کســب کرده بودند و‬ ‫بهوم دانشگاه کورنل شرکت‬ ‫لوبووسکی نیز در پروژه ف ‬ ‫داشت‪ .‬این شــرکت به طور رسمی در ســپتامبر سال‬ ‫‪ 2011‬بنیانگذاری شد تا یک چاپگر سه بعدی دسکتاپ‪،‬‬ ‫مقرون به صرفه و ساده را تولید کند‪ .‬فرم لبز بودجه اولیه‬ ‫خود را از ســرمایه گذارانی مانند میچ کاپور‪ ،‬جوی ایتو و‬ ‫اریک اشمیدت دریافت کرد‪.‬‬ ‫در نوامبر ســال ‪ ،2012‬ابرقدرت چاپ سه بعدی‪3 ،‬دی‬ ‫سیستمز‪ ،‬از فرم لبز شکایت کرده و ادعا کرد که از فناوری‬ ‫این شرکت در محصول فرم ‪ 1‬خود استفاده کرده است‪.‬‬ ‫در اکتبر سال‪ ،2013‬فرم لبز‪ 19‬میلیون دالر دیگر سرمایه‬ ‫جذب کرد‪ 2 .‬ســال بعد‪ ،‬این شرکت دومین دفتر خود را‬ ‫در المان تاسیس کرد‪ .‬در ماه اگوست همان سال‪ ،‬مایکل‬ ‫سورکین‪ ،‬هم بنیانگذار سابق ‪ ،iGo3D‬به فرم لبز پیوست‬ ‫و مدیر دفاتر اروپایی شرکت شد‪ .‬در ماه مه ‪ ،2016‬فرم لبز‬ ‫شرکت چاپ سه بعدی انالین پین شــیپ را خریداری‬ ‫کرد‪ .‬در ماه اگوســت همان ســال نیز ‪ 35‬میلیون دالر‬ ‫جذب سرمایه داشت‪ .‬در ماه اوریل سال ‪ ،2018‬فرم لبز‬ ‫‪ 30‬میلیون دالر دیگر کســب کرد‪ .‬این شــرکت اعالم‬ ‫کرد که از این بودجه برای توســعه مجموعه محصوالت‬ ‫و ارتقای عملیات خود به ویژه در اســیا استفاده خواهد‬ ‫کرد‪ .‬در اکتبر ‪ ،2012‬این شرکت اولین محصول خود را‬ ‫در یک کمپین معرفی کرد که چاپگر سه بعدی فرم‪ 1‬نام‬ ‫داشــت و ‪ 2.92‬میلیون دالر بودجه جمع اوری کرد‪ .‬به‬ ‫همین لیل فرم ‪ 1‬به محصولی تبدیل شــد که بیشترین‬ ‫میزان سرمایه را جذب کرده است‪ .‬چاپگر سه بعدی فرم ‪1‬‬ ‫در ماه مه ‪ 2013‬پس از ماه ها تاخیر در تولید عرضه شد‪.‬‬ ‫در این محصول از فرایند چاپ ســه بعدی به نام استریو‬ ‫لیتوگرافی استفاده شده است‪ .‬با اینکه در گذشته از این‬ ‫فناوری در ماشین االت گران و بزرگ تر استفاده می شد‪،‬‬ ‫اما فرم ‪ 1‬از این فناوری در یک دستگاه دسکتاپ کوچک‬ ‫و مقرون به صرفه استفاده کرده بود‪.‬‬ ‫در ‪ 10‬ژوئن ‪ ،2014‬فرم لبز چاپگر ســه بعدی فرم ‪ +1‬را‬ ‫معرفی کرد که جایگزین فرم ‪ 1‬شد‪ .‬این محصول از نظر‬ ‫سرعت و کیفیت چاپ از محصول قبلی بهتر بود‪.‬‬ ‫در ‪ 22‬سپتامبر ‪ ،2015‬فرم لبز اعالم کرد که چاپگر فرم ‪2‬‬ ‫را تولید کرده است‪ .‬در این محصول به جای بطری هایی که‬ ‫باید به طور دستی در انها جوهر ریخته می شد‪ ،‬از سیستم‬ ‫رزین کارتریج استفاده شده بود‪.‬‬ ‫در ‪ 5‬مه ‪ ،2017‬فرم لبز محصول فــرم واش و فرم کیور‬ ‫خود را معرفی کرد‪ .‬این محصــوالت همراه با فرم ‪ 2‬یک‬ ‫مجموعه کامل را تشکیل می دادند‪ .‬فرم واش یک دستگاه‬ ‫شست وشوی ســه بعدی و فرم کیو یک سیستم درمان‬ ‫اولتراویولت اســت‪ .‬پس از چاپ‪ ،‬پلتفرم فرم ‪ 2‬می تواند‬ ‫حــذف و روی فرم واش نصب شــود‪ .‬ســپس فرم کیور‬ ‫‪80‬درجه سیلسیوس حرارت تولید می کند‪.‬‬ ‫در ژوئن سال ‪ 2017‬نیز این شرکت یک چاپگر سه بعدی‬ ‫لیزری به نام فیوز وان را تولید کرد‪ .‬این دســتگاه از نظر‬ ‫حجم بسیار بزرگ تر بود و از پودر نایلونی استفاده می کرد‪.‬‬ ‫در همان سال‪ ،‬شرکت یک سلول از چاپگرهای سه بعدی‬ ‫فرم ‪ 2‬به نام فرم ســل و یک سیســتم روباتیک را عرضه‬ ‫کرد‪ .‬با این محصوالت روند چاپ کامال اتوماتیک می شد‬ ‫و افراد می توانستند از یک کارخانه دیجیتال ‪ 24‬ساعته‬ ‫بهره مند شوند‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬فرم لبز یک بسته نرم افزاری رایگان به نام پری فرم‬ ‫را ارائه می دهد که برای اماده سازی مدل های سه بعدی‬ ‫برای چاپ روی فرم ‪ ،1‬فرم ‪ ،+1‬فرم ‪ 2‬و فیوز وان طراحی‬ ‫شده اند‪ .‬برخی از قابلیت های پری فرم عبارتند از جهت‬ ‫خودکار و پشتیبانی از ساختاربندی‪.‬‬ ‫داستانکسبوکارارتباطیفیوز‬ ‫این استارت اپ اولین سرمایه خود را سال‪ 2010‬گرفت و بعد از ان سیل سرمایه به سوی ان امد‬ ‫محصول اصلی‬ ‫فیوز صوت‪ ،‬ویدئو‬ ‫کنفرانس‪ ،‬متن‪،‬‬ ‫پیام رسانی فوری‬ ‫و اپلیکیشن های‬ ‫همکاری را‬ ‫تحت یک‬ ‫خدمات فضای‬ ‫ابری واحد که‬ ‫به سیستم های‬ ‫تلفن سنتی و‬ ‫دستگاه های‬ ‫همراه ارائه‬ ‫می شود‪ ،‬با هم‬ ‫ترکیب می کند‬ ‫فیوز(‪ )Fuze‬که در گذشــته با نــام تینکینگ فونز‬ ‫شناخته شــده بود‪ ،‬ارائه دهنده ارتباطات واحد به‬ ‫عنوان خدمات مبتنی بر فضای ابری اســت‪ .‬دفتر‬ ‫مرکزی این شرکت در بوستون‪ ،‬ماساچوست‪ ،‬واقع‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫محصول اصلی فیوز صوت‪ ،‬ویدئو کنفرانس‪ ،‬متن‪،‬‬ ‫پیام رسانی فوری و اپلیکیشن های همکاری را تحت‬ ‫یک خدمات فضای ابری واحد که به سیســتم های‬ ‫تلفن سنتی و دســتگاه های همراه ارائه می شود‪ ،‬با‬ ‫هم ترکیب می کند‪ .‬این محصول روی یک پلتفرم‬ ‫کار می کند و تمرکز ان روی شرکت های مشتریان‬ ‫در بازارهای متوسط اســت‪ .‬این شرکت همچنین‬ ‫تحلیل ها و اطالعات زمان واقعــی را ارائه می دهد‬ ‫و یک نســخه توســعه یافته از کالر ای دی دارد که‬ ‫اطالعات را از پروفایل انالین تماس گیرنده دریافت‬ ‫می کند تا اطالعات بیشــتری را درباره او ارائه دهد‪.‬‬ ‫محصوالت می توانند با خدمات نرم افزاری شرکتی‬ ‫مانند سیلزفورس و جیمیل یکپارچه سازی شوند‪.‬‬ ‫در اوایــل ســال ‪ ،2016‬ایــن شــرکت تقریبــا‬ ‫‪1500‬مشــتری داشــت اعم از اسوشــیتدپرس‪،‬‬ ‫استارباکس‪ ،‬اکویا‪ ،‬مارکتو و غیره‪ .‬مشتریان سابق‬ ‫ان شرکت های سونی‪ ،‬ســنتری ‪ ،21‬ارم اند هامر و‬ ‫جان هنکاک فایننشیال بودند‪ .‬فیوز در ارائه ترکیبی‬ ‫س و متنی با گوگل‪،‬‬ ‫از خدمات تلفنی‪ ،‬ویدئو کنفران ‬ ‫مایکروسافت و سیسکو در رقابت است‪.‬‬ ‫تینکینگ فون نتورکز در سال‪ 2006‬توسط استیون‬ ‫کوکینوس و درک یو به عنوان یک شرکت نرم افزاری‬ ‫بنیانگذاری شد‪ .‬کوکینوس در گذشته هم بنیانگذار‬ ‫بلید الجیک بود و یو نیز مدیر محصول این شرکت‬ ‫بود‪ .‬تمرکز اصلی تینکینــگ فونز روی یکی کردن‬ ‫خدماتصوتی‪،‬متنیوکنفرانسازطریقیکپلتفرم‬ ‫مبتنی بر اینترنت بود‪ .‬این شرکت به تدریج خدمات‬ ‫خود را گسترش داد تا در صنعت ارتباطات خدمات‬ ‫ویدئویی‪ ،‬حضوری‪ ،‬پیام رسانی و غیره ارائه دهد‪ .‬در‬ ‫سال ‪ ،2010‬این شــرکت یکی از اولین اپلیکیشن‬ ‫بو کار همراه را در فروشگاه ای او اس و‬ ‫تلفن کســ ‬ ‫سپس نسخه اندروید ان را معرفی کرد‪.‬‬ ‫این استارت اپ اولین سرمایه خطرپذیر خود را در‬ ‫ژانویه سال ‪ 2010‬از کپ اســتون پارتنرز دریافت‬ ‫کرد‪ .‬در سال ‪ 2012‬مبلغی معادل با ‪ 16.5‬میلیون‬ ‫دالر ســرمایه جذب کرد‪ .‬یک سال بعد ‪ 10‬میلیون‬ ‫دالر‪ ،‬در ســال ‪ 2014‬نیز ‪ 56.7‬میلیون دالر دیگر‬ ‫از سرمایه گذاران خود بودجه دریافت کرد‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2016‬پس از جمع اوری حدود ‪ 112‬میلیون دالر‬ ‫از سرمایه گذارانی مانند سامیت پارتنرز‪ ،‬بسمر ونچر‬ ‫پارتنرز و تکنولوژی کــراس اور ونچرز‪ ،‬بودجه کلی‬ ‫این شرکت از زمان راه اندازی به بیش از ‪200‬میلیون‬ ‫دالر رسید‪.‬‬ ‫تعداد کارمندان این شــرکت در اوایل سال ‪2015‬‬ ‫حدود‪ 200‬نفر بود که تا پایان سال به‪ 700‬نفر رسید‪.‬‬ ‫در نوامبر‪ ،2015‬تینکینگ فونز شرکت برگزار کننده‬ ‫کنفرانس ویدئویی و صوتی فضای ابری فیوزباکس‬ ‫را خریداری کرد‪ .‬این شرکت در سال ‪ 1998‬توسط‬ ‫جف کاوینز با نام کال ور بنیانگذاری شده بود‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2009‬این شرکت نام خود را به فیوزباکس تغییر داد‪.‬‬ ‫در ‪ 9‬فوریه ‪ ،2016‬تینکینگ فونز اعالم کرد که برند‬ ‫خود را به فیوز تغییر خواهد داد‪ .‬هدف از تغییر این‬ ‫نام ان بود که نشان دهند این شرکت عالوه بر عرضه‬ ‫محصوالت مربوط به تلفــن‪ ،‬محصوالت دیگری را‬ ‫به عنوان یک پلتفرم واحــد برای همکاری‪ ،‬ارتباط‬ ‫ویدئویی و صوتی در نظر می گیرد‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2016‬فیوز در فهرست فوربس کالود ‪100‬‬ ‫رتبه ‪ 19‬را کسب کرد‪ .‬در ژانویه سال بعد‪ ،‬این شرکت‬ ‫اعالم کرد که‪ 104‬میلیون دالر سرمایه جذب کرد ه و‬ ‫کل سرمایه ان به بیش از ‪ 300‬میلیون دالر رسید‪.‬‬ ‫در فوریه همان ســال‪ ،‬کالین دوهرتــی به عنوان‬ ‫مدیرعامل فیوز انتخاب شــد‪ .‬استیو کوکیناس نیز‬ ‫رئیس اجرایی شرکت بود‪.‬‬ ‫از اغاز ســال ‪ ،2014‬تینکینگ فونز مشغول خرید‬ ‫شرکت های مختلف شد تا یک مجموعه ارتباطات‬ ‫کامل در فضای ابری ایجاد کن د و خدمات پیام رسانی‪،‬‬ ‫تلفنی و ویدئویی همــراه با اطالعات تماس گیرنده‬ ‫ارائه دهد‪.‬‬ ‫در اگوست سال ‪ ،2014‬این شرکت یک ارائه دهنده‬ ‫خدمات تلفنی مبتنی بر فضای ابری به نام ویل بک‬ ‫منیجد سرویس را خریداری کرد‪.‬‬ ‫در فوریه ســال ‪ 2015‬نیز این شرکت کانتکتیو را‬ ‫خریداری کرد که اطالعات تماس یک تماس گیرنده‪،‬‬ ‫پروفایل هــای متصــل و هویت های ایجاد شــده‬ ‫بو کارها را ارائه می دهد و انها‬ ‫توســط افراد و کســ ‬ ‫را به یک شماره تلفن ارتباط می دهد تا یک نمودار‬ ‫هویت بســازد‪ .‬کانتکتیــو اطالعــات را از منابعی‬ ‫مانند فیس بوک‪ ،‬توییتــر‪ ،‬لینکداین‪ ،‬گوگل و یلپ‬ ‫جمع اوری می کند‪.‬‬ ‫‪x‬‬ ‫ویژهاینوتکس‬ ‫‪e‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪5‬‬ ‫توجهجدیبهدغدغه هایطراحیوزیرساختیاستارت اپ ها‬ ‫معرفی‬ ‫با نوژنوارددنیایتجارتالکترونیکشوید‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫یکــی از اساســی ترین دغدغه های اکوسیســتم‬ ‫اســتارت اپی ایران‪ ،‬همواره برخورداری از پشتوانه‬ ‫فنی و دسترســی به توســعه دهندگان حرفه ای و‬ ‫متعهد بوده است‪ .‬از طرفی با توجه به اوضاع نابسامان‬ ‫خیلی از کســب وکارهای ســنتی کــه تحت تاثیر‬ ‫فشــارهای خارجی و مشــکالت داخلی روزبه روز‬ ‫متحمل ضــرر و زیان هــای مختلفی می شــوند‪،‬‬ ‫لزوم ورود بــه دنیای دیجیتال برای شــرکت های‬ ‫بــزرگ و صنعتی نیز به منظور حفــظ بق ا و رقابت با‬ ‫شرکت های انالین‪ ،‬بیش از پیش احساس می شود‪.‬‬ ‫ن پذیر است؟‬ ‫اما دســتیابی به این مهم چگونه امکا ‬ ‫ش رو‪ ،‬جــذب و اســتخدام‬ ‫یکــی از راه هــای پیــ ‬ ‫توسعه دهندگان حرفه ای برای ساخت محصول مورد‬ ‫نظر کارفرمایان و بنیانگذاران استارت اپ ها ست‪ .‬اما‬ ‫به دالیل گوناگونی مثل ضعف شــرکت های نوپا در‬ ‫تامینمنابعمالیبرایجذبنیرویانسانیمتخصص‪،‬‬ ‫دستمزد باالی توسعه دهندگان حرفه ای و یا سربار‬ ‫هزین ه های گزاف اســتخدام دائم نیروی متخصص‬ ‫برایسازمان هایبزرگ‪،‬اینراههمیشهعملینیست‪ .‬‬ ‫اماهمیشهیکراهبهترنیزوجوددارد؛«برون سپاری»‪.‬‬ ‫شــرکت «ارمان پردازان نوژن» با گــرد هم اوردن‬ ‫جمعی از فارغ التحصیالن دانشگاه صنعتی شریف و‬ ‫دانشگاه تهران‪ ،‬تالش می کند تا دغدغ ه استارت اپ ها‬ ‫و سازمان های بزرگ را در زمینه طراحی وب سایت‪،‬‬ ‫طراحیاپلیکیشنموبایل‪،‬توسع هاپلیکیشنتحتوب‬ ‫و راه اندازی سرور و دیتاسنتر به طور کامل رفع کند‪.‬‬ ‫برخی دیگر از خدمات شــرکت ارمان پردازان نوژن‬ ‫عبارت است از‪ :‬مشاوره و تدوین استراتژی دیجیتال‬ ‫مارکتینگ‪ ،‬طراحی رابط کاربری‪ ،‬تولید محتو ا و ‪...‬‬ ‫معتبرترین برندهای صنعت غذا به ما اعتماد‬ ‫کرده اند‬ ‫یکــی از مهم تریــن متریک هــای موثــر در‬ ‫تصمیم گیــری ســازمان ها بــرای انتخــاب‬ ‫شــرکت متب وع شــان به منظــور برون ســپاری‪ ،‬‬ ‫بررسی پروفایل و نمونه کارهای شرکت مربوطه است‪.‬‬ ‫سایت های ما‬ ‫یک سیستم‬ ‫مدیریت‬ ‫محتوا دارند‬ ‫که به شما‬ ‫اجازه می دهد‬ ‫تا به راحتی‬ ‫وب سایت‬ ‫خود را به روز‬ ‫نگه دارید‬ ‫ما خرســندیم که اعالم کنیم ارمان پردازان نوژن با‬ ‫توسعهیکاپلیکیشنفوق العادهبانامتجاری«اپتایزر»‬ ‫ت کافه ها مثل‬ ‫به منظور انالین سازی مجموع فعالی ‬ ‫ثبت سفارش‪ ،‬پرداخت انالین‪ ،‬ارسال سفارش‪ ،‬امور‬ ‫حســابداری‪ ،‬تبلیغات انالین و‪ ...‬از سال ‪ 96‬تا کنون‬ ‫موفق شد تا اعتماد بســیاری از برندهای معتبر این‬ ‫صنف جذاب را جلب کــرده و همکاری دنباله داری‬ ‫را با انها اغــاز کند‪ .‬برخی از برندهایــی که درحال‬ ‫حاضر شریک تجاری نوژن محسوب شده و درحال‬ ‫استفاده از اپلیکیشن اپتایزر هستند‪ ،‬عبارت است از‪:‬‬ ‫سام کافه‪ ،‬کافه لئون‪ ،‬کافه رایا‪ ،‬اربن کافه‪ ،‬کافه سپنج‪،‬‬ ‫کافه ارمه‪ ،‬اُم کافه‪ ،‬کافه تین‪ ،‬کافه ت و کافه‪ ،‬کافه کرپ‪،‬‬ ‫کافه کوک‪ ،‬بابیلون بیسترو‪ ،‬کافه مان و رو‪ ،‬کافه لند‪،‬‬ ‫ساالدبار فرشا‪ ،‬کافه نوا‪ ،‬کافه بلین‪ ،‬کافه عکس‪ ،‬کافه‬ ‫دمن‪ ،‬کافه هایکو‪ ،‬کافه ملوریــن‪ ،‬کافه بیرون‪ ،‬کافه‬ ‫رســتوران النژ‪ ،‬کافه ریونیز‪ ،‬کافه لــورکا‪ ،‬کافه الف‪،‬‬ ‫کافه جیما‪ ،‬کافه ژس‪ ،‬کافه پیکسل‪ ،‬کافه دوناتو‪ ،‬کافه‬ ‫مکعب‪ ،‬رستوران سعداباد و ‪...‬‬ ‫تشریح فعالیت های شرکت ارمان پردازان نوژن‪:‬‬ ‫توسعه وب سایت‬ ‫ ‬ ‫طراحی و‬ ‫مشاوره و استراتژی‬ ‫تیم اســتراتژی ما با کارفرمایان در جلسات متعدد‬ ‫تعامــل می کند تا حتی اهداف تلویحــی کارفرما را‬ ‫نیز بهتر درک کرده و تجرب ه کاربری منحصر به فرد و‬ ‫نواورانه ای خلق کند تا هر بازدید کننده را به یک مبلّغ‬ ‫تمام عیار بدل سازد‪.‬‬ ‫سایت هایواکنش گرا‬ ‫توسعه دهندگان ما با استفاده از فناوری های روز دنیا‪،‬‬ ‫از نمایش صحیح وب ســایت ها روی دیوایس های‬ ‫مختلف‪،‬اطمینانحاصلمی کنند‪.‬‬ ‫تجارتالکترونیک‬ ‫ما وب ســایت هایی با کارایی باال را ایجاد می کنیم تا‬ ‫بازدید کنندگان را به مشتریان شما مبدل سازند‪.‬‬ ‫طراحی رابط کاربری‬ ‫ما در حالی کــه یک هدف تجــاری در ذهن داریم‪،‬‬ ‫طراحی رابط کاربــری را پیش می بریــم‪ .‬ما اصول‬ ‫طراحــی وب را با بهترین شــیوه بــه کار می گیریم‬ ‫تا وب ســایت هایی را که از لحاظ زیبایی شناســی‬ ‫لذت بخش و از لحاط اقتصادی ســود اور هســتند‪،‬‬ ‫ارائه کنیم‪.‬‬ ‫سامانهمدیریتمحتوا‬ ‫سایت های ما یک سیستم مدیریت محتوا دارند که‬ ‫به شــما اجازه می دهد تا به راحتی وب سایت خود را‬ ‫به روز نگه دارید‪.‬‬ ‫پیاده سازیاپلیکیشنموبایل‬ ‫تجربهکاربریاختصاصی‬ ‫ ‬ ‫متخصصان ‪ UX‬ما به مشــتریان کمک می کنند تا‬ ‫تجاربــی منحصر به فرد برای محصــول خود ایجاد‬ ‫کرده و بتواننــد با انهــا ارتباط برقــرار کنند‪ .‬تیم‬ ‫‪ UX‬تقریبــا در هر مرحله از فرایند توســع ه برنامه‬ ‫از مفاهیــم اولیه تا تولیــد نهایی مشــارکت دارد‪.‬‬ ‫توسعه دهندگان‬ ‫تیم ما طرح ها و ایده های شما را به محصوالت واقعی‬ ‫و قابل اســتفاده تبدیل می کنند‪ .‬کارشناسان نوژن‬ ‫متشکل از تکنولوژیست ها و توسعه دهندگان با طیف‬ ‫گسترده ایازمهارت ها‪،‬ازجملهایجادبرنامه هایبومی‬ ‫موبایل در ‪ iOS‬و ‪ ،Android‬تحقیق‪ ،‬گســترش و‬ ‫توسع ه فناوری های جدید است‪.‬‬ ‫رابطکاربریمتناسب‬ ‫طراحان‪ UI‬ما با هر دو پلتفرم اندروید و‪ iOS‬به خوبی‬ ‫اشناهستند‪.‬انهاهموارهدرتالشندتاباارائ هبرنامه ایبا‬ ‫طراحی‪ UI‬مناسب‪ ،‬تجربه ای دلپذیر را برای کاربران‬ ‫در تمام سیستم عامل های تلفن همراه رقم بزنند‪.‬‬ ‫مدیریتپروژه‬ ‫دپارتمان ارتباط با مشــتریان ما به شــما اطمینان‬ ‫می دهــد کــه در اجــرای پروژه هــا در باالتریــن‬ ‫ســطح ممکن به مشــتریان خدمات ارائــه دهد‪.‬‬ ‫مدیــران پــروژه‪ ،‬رابط بین ذینفعــان‪ ،‬متخصصان‬ ‫شــرکت نوژن و قلــب تپند ه محصوالت هســتند‪.‬‬ ‫ارائهاپلیکیشن هادراپ استورهایبین المللی‬ ‫توسع هاپلیکیشنتحتوب‬ ‫تجربه کاربری‬ ‫ ‬ ‫طراحی رابط و‬ ‫رابط هــای برنامه نیاز بــه یک پای ه محکــم دارند‪.‬‬ ‫‪ UX‬خالقانه اجرا می شــود و به ما کمک می کند تا‬ ‫چالش های طراحی را قبل از اینکه تبدیل به مشکالت‬ ‫شــوند‪ ،‬تشــخیص دهیم‪ .‬پــس از ان‪ ،‬طراحان ما‬ ‫طرح های رابط کاربری را خلق می کنند که بســیار‬ ‫عمیق ترازپیکسل هایزیبا ست‪.‬همکارانمارابط هایی‬ ‫راطراحیمی کنندکهباتصاویریزیبا‪،‬تعاملیبی نظیر‬ ‫و جلو ه های بصری لذت بخش جلب توجه می کنند‪.‬‬ ‫استراتژی محصول‬ ‫هر اید ه بزرگی باید پرورش داده شــود‪ .‬در گذشته‪،‬‬ ‫برنامه ریزی و تحقیق کمک می کرد طرح های خام‬ ‫بــه ایده های قدرتمند تبدیل شــوند اما اکنون تنها‬ ‫برنامه ریزی کافی نیســت‪ .‬ما به شــما در ایجاد یک‬ ‫نقشه راه کامل برای محصول کمک می کنیم‪ .‬این به‬ ‫این معنی است که شناسایی مسائلی که شما به دنبال‬ ‫راه حل ان هستید‪ ،‬درک بهترین روش ها و راه حل ها‪،‬‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫اشرافنوژن‬ ‫برفضایمجازیایران‬ ‫تعریف و اولویت بندی ویژگی های کلیدی و ایجاد یک‬ ‫استراتژیمحصول‪،‬پیش نیازهرسیستمموفقیاست‪.‬‬ ‫توسعه‬ ‫ما دوســت داریم به مفاهیم با استفاده از انواع زبان ها‬ ‫و سیســتم عامل ها حیات ببخشــیم‪ .‬بر این باوریم‬ ‫که «کد» یک موجود زنده اســت که نیاز به مقیاس‬ ‫بو کار شــما و اطالعات جدید‬ ‫و انطباق با رشد کس ‬ ‫دارد‪ .‬ما به شــما کمک خواهیم کرد تا بســتری را‬ ‫انتخاب کنید که متناســب با ماهیت پروژه و اهداف‬ ‫بلند مدت شما باشــد و خروجی دلپذیری ارائه دهد‪.‬‬ ‫راه اندازی سرور و دیتاسنتر‬ ‫تحلیلسیستم‬ ‫اولین و بدون شــک مهم تریــن گام در طراحی یک‬ ‫سیستم‪ ،‬تحلیل دقیق و کامل ان است‪ .‬تحلیلگران‬ ‫ما با بررســی راهکار های مختلف و با اینده نگری به‬ ‫مدل سازیوطراحیمحصوالتمی پردازند‪.‬معتقدیم‬ ‫صرف زمان و انتخاب بهترین راه حل به مراتب بهتر از‬ ‫حل مشکالت اتی و اتالف منابع است‪.‬‬ ‫پشتیبانیونگهداری‬ ‫اجازه نخواهیم داد مشــکالت احتمالی و خطا های‬ ‫دیگر خللی در کارکرد محصول شــما ایجاد کنند‪.‬‬ ‫ســامانه های ما به صورت ‪ ۲۴‬ســاعته پشتیبانی‬ ‫می شوند‪ .‬تیم پشــتیبانی مجرب ما‪ ،‬به طور منظم‬ ‫محصوالت شــما را تحــت نظر داشــته و اقدام به‬ ‫استخراج پشــتیبان خواهند کرد‪ .‬سامانه های ما به‬ ‫صورت برخط قابلیــت تغییر در کانفیگ و یا اعمال‬ ‫تغییرات ساختاری را دارا هستند‪.‬‬ ‫راه اندازی و مستندسازی‬ ‫امــرو ز فرایند نصب و تحویل ســامانه به کارفرما به‬ ‫دغدغه ای بزرگ تبدیل شده است‪ .‬به پشتوان ه تجارب‬ ‫فنیومهارتباالیهمکاران مان‪،‬اینضمانترابهشما‬ ‫خواهیمدادکهمحصولشمابهصورتکاملراه اندازی‬ ‫شده و تحویل خواهد شد‪ .‬به عالوه‪ ،‬مستندات مربوط‬ ‫به پروژه ها به صورت کامل و دقیق تهیه می شــوند‬ ‫و زمینه ساز پشتیبانی ســریع‪ ،‬جامع و بدون نقص‬ ‫خواهند بود‪.‬‬ ‫اگر هنوز تصمیم نگرفته اید یا نیاز به مشــاوره دارید‪،‬‬ ‫شــرکت ارمان پردازان نوژن با افتخار اماده برگزاری‬ ‫جلسات مشاوره رایگان و میزبانی از مدیران محترم‬ ‫کسب وکارها و بنیانگذاران جوان استارت اپ هاست‪.‬‬ ‫وب سایت‪apnozhan.com :‬‬ ‫ادرس‪ :‬تهران‪ ،‬خیابان قائم مقام فراهانی‪ ،‬خیابان دهم‪،‬‬ ‫پالک ‪،12‬واحد‪ ،7‬تلفن تماس‪02188510548 :‬‬ ‫تیم‬ ‫استراتژی ما‬ ‫با کارفرمایان‬ ‫در جلسات‬ ‫متعدد تعامل‬ ‫می کند تا‬ ‫حتی اهداف‬ ‫تلویحی‬ ‫کارفرما را نیز‬ ‫بهتر درک‬ ‫کرده و تجربه ‬ ‫کاربری‬ ‫منحصر به فرد‬ ‫و نواورانه ای‬ ‫خلق‬ ‫کند تا هر‬ ‫بازدید کننده‬ ‫را به یک مبلّغ‬ ‫تمام عیار بدل‬ ‫سازد‬ ‫نوژن بر این باور اســت کــه در دنیای جدید‬ ‫و در حــوزه تجــارت الکترونیــک‪ ،‬دیگــر‬ ‫تبلیغــات و بازاریابی با روش هــای قدیمی‬ ‫و صــرف هزینه هــای گزاف بابــت تبلیغات‬ ‫منسوخ شــده افالین‪ ،‬پاســخگو نیســت‪ .‬‬ ‫در عــوض فعالیــت مــداوم‪ ،‬حرفــه ای و‬ ‫مبتنــی بر دانــش روز در فضــای دیجیتال‬ ‫مارکتینگ امــری اجتناب ناپذیر و بســیار‬ ‫ســودمند اســت و می تواند در کاهش جدی‬ ‫هزینه هــا و افزایش چندبرابری اثر بخشــی‬ ‫تبلیغات به یــاری بیزینس های مختلف اید‪.‬‬ ‫نگاهی گذرا به فعالیت مداوم و حرفه ای نوژن در‬ ‫فضای مجازی‪ ،‬شاهد این مدعاست‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪،‬می توانبهشبکه هایاجتماعیوابستهبه‬ ‫اپلیکیشن «اپتایزر» که یکی از محصوالت برتر‬ ‫شرکت ارمان پردازان نوژن است‪ ،‬اشاره کرد‪.‬‬ ‫همچنیــن شــرکت ارمان پــردازان نوژن‬ ‫ایــن توانایــی را دارد که با توجــه به ماهیت‬ ‫سفارشات و عالیق کارفرما‪ ،‬فضاهای تعاملی‬ ‫مبتنی بــر امکانات شــبکه های اجتماعی را‬ ‫به طور اختصاصــی درون محصوالتی مانند‬ ‫اپلیکیشن ها طراحی کند‪.‬‬ ‫گام به گام تا نقش افرینی درخشان‬ ‫بو کارهایی‬ ‫یکی از پرسش های متداول کس ‬ ‫که هنــوز وارد حوزه دیجیتــال مارکتینگ‬ ‫نشــده اند‪ ،‬چگونگــی فراینــد کار و نقطه ‬ ‫شروع اســت‪ .‬در این متن ســعی می کنیم‬ ‫نگرش کارشناســان نوژن را به طور خالصه‬ ‫به همراه فرایند کار برای تان تشــریح کنیم‪.‬‬ ‫به زعــم مــا اولیــن و مهم تریــن مرحله‬ ‫برای اغــاز بازاریابــی دیجیتــال‪ ،‬تدوین‬ ‫اســتراتژی و تولیــد محتوای ناب اســت‪.‬‬ ‫در دنیایی که کاربران شــبکه های اجتماعی‬ ‫روزانه مورد هجــوم انبوه محتواهای صوتی‪،‬‬ ‫تصویــری‪ ،‬متنی و ‪ ...‬قــرار می گیرند‪ ،‬تولید‬ ‫محتوایی که به چشــم اید و توجه کاربران را‬ ‫جلب کند کاری بس دشــوار است‪ .‬از طرفی‬ ‫تولید محتوای خوب فرایندی هنری اســت‬ ‫و عالوه بر دانش تکنیکی‪ ،‬به ســواد بصری‪،‬‬ ‫ادبی و استعداد هنری نیز نیاز دارد‪ .‬همچنین‬ ‫محتــوا ســوخت اصلی تمامــی چنل های‬ ‫دیجیتال مارکتینگ است و بدون بهره مندی‬ ‫از محتوای ناب‪ ،‬عمــا راهکارهای مختلف‬ ‫بازاریابیدیجیتالاثربخشیچندانینخواهند‬ ‫داشت‪ .‬اما خوشبختانه ارمان پردازان نوژن با‬ ‫بهره گیری از تیمی حرفه ای که متشــکل از‬ ‫ایده پردازان‪ ،‬طراحان گرافیک‪ ،‬نویسندگان‪،‬‬ ‫مترجمان و عکاسان حرفه ای است‪ ،‬به بهترین‬ ‫نحو ممکن نیاز محتوایی کارفرمایان محترم‬ ‫را در بستر اپلیکیشن های خالق رفع کرده و با‬ ‫تدوین استراتژی مناسب انها را تا رسیدن به‬ ‫اهداف تعیین شده همراهی می کند‪.‬‬ ‫تدوین استراتژی تولید‬ ‫در دنیــای دیجیتــال مارکتینــگ‪ ،‬یــک‬ ‫واژه را زیاد خواهید شــنید‪« :‬اســتراتژی» ‬ ‫اســتراتژی همــواره یکــی از ارکان‬ ‫اصلــی بازاریابــی دیجیتــال اســت؛‬ ‫چه قبــل از تولیــد محتوا و چه بعــداز ان‪.‬‬ ‫با فرض اینکه یک تیــم حرفه ای برای تولید‬ ‫محتــوا در اختیار دارید‪ ،‬باید توجه داشــته‬ ‫باشید که پیش از شــروع کار بایستی جواب‬ ‫ســوال های مهمی را پیدا کنیــد‪ .‬برای چه‬ ‫کســی محتوا تولید می کنید؟ از میان انواع‬ ‫ســبک ها و تکنیک های تولید محتوا‪ ،‬کدام‬ ‫روش را انتخــاب می کنید؟ کاربران شــما‬ ‫بیشــتر به مصرف چــه محتوایی عالقه مند‬ ‫هســتند؟ تولید چه محتوایی برای کاربران‬ ‫هدف شــما جذاب نیســت و اتالف سرمایه‬ ‫است؟ در یک استراتژی خوب محتوایی باید‬ ‫جواب همه سوال های مذکور در نظر گرفته‬ ‫شــود تا در صرف هزینه هــای تولید محتوا‬ ‫بهینه ترین روش ممکن اتخاذ شود‪ .‬اگر همه‬ ‫مراحل باال را هم به بهترین شکل ممکن طی‬ ‫کرده باشــید‪ ،‬تازه نوبت به توزیع می رســد‪ .‬‬ ‫پر واضح اســت کــه محتوای خــوب تنها‬ ‫زمانی اثر گذار اســت که به درستی نشر داده‬ ‫شــود و کاربران هــدف از ان تغذیه کنند‪.‬‬ ‫در حال حاضر کانال های بی شــماری برای‬ ‫توزیع محتوا وجود دارد‪ ،‬از کانال ها پر بازدید‬ ‫تلگرام گرفته تا صفحات معروف اینستاگرام و‬ ‫‪ ...‬و فضای ویژه اپلیکیشن های طراحی شدن‬ ‫نوژن فرصت تحلیل دقیــق در انتخاب یک‬ ‫چنل مناسب و سنجش دقیق میزان بازدهی‬ ‫انها که کاری تخصصی است که کارشناسان‬ ‫خبره و با تجربه نوژن شــما را در اجرای تک‬ ‫تک مراحل مذکور به نحو احســن همراهی‬ ‫خواهند کرد‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 16‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪106‬‬ ‫‪6‬‬ ‫جاناتان مارتنسون‬ ‫موفقیت هیچگاه یــک قدم بــزرگ در اینده‬ ‫نیســت‪ ،‬موفقیت قدم کوچکی اســت که االن‬ ‫برداشته می شود‬ ‫ادامه ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫‪ Seed stage‬اســتارت اپ های کوچک‬ ‫یا بذری ‪:‬‬ ‫در ایــن مرحله اســتارت اپ ها پس از پشــت‬ ‫سرگذاشــتن ‪ (Pre-stage‬مرحلــه ایــده یا‬ ‫پیش بذری) با یک تیم چند نفــره در یک مکان‬ ‫کوچک اختصاصی یا در فضاهای اشــتراکی و با‬ ‫هزینه کــم در حال راه اندازی استارت اپ شــان‬ ‫هســتند و هنوز هم در حال رصد بازار و ایده که‬ ‫ایا موفق خواهند شــد یا نه ‪ .‬انچه در این مرحله‬ ‫و در شــرایط حاد اینده اقتصادی کشور بیش از‬ ‫پول و امکانات به این استارت اپ ها و تیم هایشان‬ ‫کمک خواهد کرد‪ ،‬امید اســت‪ .‬استارت اپ های‬ ‫بذری نیاز مبرم به تمرین جمعی برای تولید امید‬ ‫دارند‪ .‬اگر در این مرحله هستید و در تیم هایتان‬ ‫روی تیم ســازی تمرکز کرده اید‪ ،‬برای فروش‪،‬‬ ‫مارکتینگ‪ ،‬سئو و‪ ...‬برنامه ریزی می کنید‪ ،‬از امروز‬ ‫خودتان را اماده کنید که به تیم تان اموزش دهید و‬ ‫شرایطی را پیش بیاورید که امید تولید کنند‪ .‬انچه‬ ‫استارت اپ شــما را در این مرحله می خشکاند‪،‬‬ ‫ناامیدی بنیانگذار و تیم است‪ .‬ه م تیمی ها هم به‬ ‫این نکته توجه داشته باشند‪ ،‬همیشه نباید منتظر‬ ‫بنیانگذار باشید‪ .‬شما هم به مدیر مجموعه کمک‬ ‫کنید که روحیه داشــته باشد و با امید جلو برود‪.‬‬ ‫استارت اپ هایی خودشان را به فردای مذاکره یا‬ ‫مرحله دیگر برای جذب سرمایه خواهند رساند که‬ ‫امیدوارانه و البته با رعایت قواعد علم استارت اپی‬ ‫جلو بروند‪ .‬در این مرحله سعی کنید با حداقل نیرو‬ ‫ادامه دهید یا هم تیمی هایی را پیدا کنید که انتظار‬ ‫مالی زیادی ندارند یا اینکه به مقداری از سهام و‬ ‫دستمزد کمتر راضی باشند‪ .‬در این دوره بیشتر به‬ ‫بوت استرپ فکر کنید تا جذب سرمایه‪ .‬اگر دفتر‬ ‫اختصاصی‪ ،‬منشی و ابدارچی دارید‪ ،‬تجدید نظر‬ ‫جدی کرده و حتی دفاترتان را تعطیل و به فضاهای‬ ‫اشــتراکی کوچ کنید‪ .‬تیم کوچــک‪ ،‬هزینه کم‪،‬‬ ‫خالقیت و امید‪ ،‬نیاز این مرحله است‪.‬‬ ‫‪ Mid-stage‬اســتارت اپ های متوسط‬ ‫یامیانی‬ ‫اســتارت اپ های این مرحله کار ســخت تری‬ ‫دارند؛ نه انقدر بزرگ شــده اند که حاشــیه امن‬ ‫داشــته باشــند و نه انقدر کوچک هستند که با‬ ‫هزینه و نیروی کمتر رشــد کنند‪ .‬در این مرحله‬ ‫که اســتارت اپ تازه جان گرفته و به توسعه بازار‬ ‫و محصول‪ ،‬رشد شتابان‪ ،‬تقویت تیم و به تبع ان‬ ‫به توســعه فیزیکی می اندیشد‪ ،‬رکود اقتصادی‪،‬‬ ‫کاهش درامدها‪ ،‬افزایش هزینه ها و دستمزدها‬ ‫خطرهایی اســت که انها را تهدید می کند‪ .‬این‬ ‫دسته از اســتارت اپ ها دو گزینه پیش رو دارند؛‬ ‫کاهش هزینه ها و ریاضت اقتصادی‪ ،‬تعدیل نیرو‪...‬‬ ‫اما یادمان باشد ما بیزینس سنتی نیستیم که به‬ ‫سود و زیان بیندیشیم‪ .‬استارت اپی که رشد نکند‪،‬‬ ‫استارت اپ نیســت‪ .‬از این رو راه حل دوم توسعه‬ ‫هوشمند‪ ،‬بهترین راه برون رفت در شرایط فعلی‬ ‫است‪ .‬هنر ما گرفتن سهم بیشتر از بازار است‪ .‬به‬ ‫جایتعدیلونابود کردنناامیدانهانچهساخته ایم‪،‬‬ ‫باید به فکر توســعه و گرفتن ســهم بیشتر برای‬ ‫زنده ماندن باشــیم‪ .‬در این کارزار سخت با ترس‬ ‫نمی شود موفق شــد؛ بهترین راه حمله به بازار‬ ‫اســت‪ .‬باید فکر کنیم مثال ‪ 10‬تیر داریم و نیاز به‬ ‫‪ 10‬نیرویی که تیرها را دقیق به هدف بزنند‪ .‬برای‬ ‫هر حوزه نیاز است که یک فرد توانمند با تجربه و‬ ‫متخصصانتخابکنیموکارراپیشببریم‪.‬کاهش‬ ‫نیرو اگرچه منطقی به نظر می رسد اما به معنای‬ ‫توقف رشد و مرگ است‪ .‬استارت اپ هایی که در‬ ‫این مرحله تیم کمتری داشته و لجستیک زیادی‬ ‫ندارند‪ ،‬به انها نیز توصیه می شود به سمت استقرار‬ ‫در فضاهای اشتراکی بروند‪ .‬نکته اخر شما نیاز به‬ ‫خالقیت‪ ،‬برنامه ریزی هوشمند‪ ،‬توسعه بیشتر‪،‬‬ ‫تقویت تیم‪ ،‬فروش بیشتر و گرفتن سهم بیشتر‬ ‫از بازار و در نهایت امید بسیار دارید‪ .‬تولید و پمپاژ‬ ‫امید و رشد بیشتر کلید اصلی است‪.‬‬ ‫‪ Growth stage‬استارت اپ های بزرگ‬ ‫درصد کمی از استارت اپ های کشورمان در این‬ ‫مرحله قرار دارند‪ .‬هر کدام از انها پلیرهای اصلی‬ ‫در حوزه های خودشان هســتند‪ .‬استارت اپ ها‬ ‫یا شــرکت هایی که روزی اســتارت اپ بودند به‬ ‫دلیل ســاختار قوی و شکل گرفته ‪ ،‬منابع مالی و‬ ‫برخورداری از تیم های متعدد و هوشمند و سهم‬ ‫قابل توجه از بازار‪ ،‬مشــکالت کمتری به نسبت‬ ‫مراحل قبل دارند‪ .‬انچه انها را تهدید می کند عدم‬ ‫جذب سرمایه کالن برای راندهای بعدی‪ ،‬وضع‬ ‫تو پا گیر جدید در شرایط اضطراری و‬ ‫قوانین دس ‬ ‫کاهش درامد حاصل از رکود اقتصادی در کشور‬ ‫خواهد بود‪ .‬در این بخش دل خوش کردن به جذب‬ ‫سرمایه خارجی بیهوده است‪ .‬بایستی مذاکره با‬ ‫سرمایه گذاران سنتی برای جذب سرمایه داخلی‬ ‫از همین حاال شــروع شــود‪ .‬از طرفی معتقدم‬ ‫هر سه دســته ‪ Seed stage‬استارت اپ های‬ ‫بــذری ‪ Mid-stage ،‬اســتارت اپ های میانی ‬ ‫و ‪ Growth stage‬اســتارت اپ های بــزرگ و‬ ‫انچه که اکوسیستم استارت اپی ایران را در این‬ ‫شرایط سخت نجات خواهد داد‪ ،‬مزیت رقابتی در‬ ‫مقایسه با بازار سنتی است؛ بازاری که در کشاکش‬ ‫تحریم ها وا خواهد داد و این فرصت بزرگی برای‬ ‫استارت اپ های ایران است که سهم بیشتری را از‬ ‫اقتصاد سنتی نصیب خود کنند‪ .‬از این رو حمله به‬ ‫بازار سنتی تنها راه برون رفت ما در شرایط سخت‬ ‫است و حتی به توســعه اکوسیستم استارت اپی‬ ‫خواهدانجامید؛به خصوصمزیترقابتیدرقیمت‬ ‫پایین خدمات رسانی یا محصول‪.‬‬ ‫دیگر بازیگران زیست بوم‬ ‫دولــت ‪ ،‬مجلــس و تصمیم ســازان و‬ ‫تصمیم گیــران حکومتی‪ :‬دولــت و دیگر‬ ‫مســئوالن در این روزگار ســخت پیــش رو تا‬ ‫بو کار را بیش از پیش از‬ ‫می توانند باید موانع کس ‬ ‫جلوی پای استارت اپ ها بردارند‪ .‬استارت اپ ها‬ ‫می توانند مــوج امید را در بین جوانان کشــور‬ ‫بیدار کنند و حمایت از اســتارت اپ ها بهترین‬ ‫راه برای شــکوفایی اقتصاد داخلی است‪ .‬انچه تا‬ ‫به امروز بخش های مختلف دولتی و قانونگذاری‬ ‫و‪...‬انجام داده اند اگر هم بگوییم خوب اســت اما‬ ‫برای روزهای ســخت پیش رو کافی نیســت‪ .‬با‬ ‫بیانیه دادن‪ ،‬مشکالت حل نمی شود؛ باید طرح و‬ ‫بو کار‬ ‫الیحه اماده شود تا فضا برای فعالیت و کس ‬ ‫استارت اپ ها در شرایط سخت بیش از پیش مهیا‬ ‫شود‪ .‬از طرفی به مانند پناهگاه های دوران جنگ‪،‬‬ ‫در این جنگ اقتصادی بزرگ‪ ،‬استارت اپ ها نیاز به‬ ‫امکانات دارند‪ .‬یکی از این امکانات ایجاد فضاهای‬ ‫اشــتراکی بزرگ برای حضور استارت اپ ها در‬ ‫جهت کاهــش هزینه ها خواهد بــود‪ .‬از طرفی‬ ‫مشــارکت در برگزاری دوره های اموزشی برای‬ ‫تقویت تیم ها می تواند کمک بزرگی کند‪.‬‬ ‫ادامه در صفحه ‪7‬‬ ‫خطربیخگوشاکوسیستم‬ ‫علیکشفیواحسانداوودیدوهم بنیانگذارفالیتیو‪،‬علیرغماشارهبهفروشروزانه‪ 5‬هزاربلیتدرایناستارت اپوتاکیدشان‬ ‫دربازاریباگردشمالی‪50‬هزارمیلیاردتومانحضوردارند‪.‬روزانه‪5‬هزار‬ ‫بلیت هواپیما و قطار و هتل می فروشــند وخودشان می گویند ارزش‬ ‫کسب وکارشانتا‪100‬میلیاردتومان افزایشیافته است؛کسب وکاری که‬ ‫تاکنون با درامد خودش اداره شده و هیچ گونه جذب سرمایه ای نداشته‪.‬‬ ‫در حالی که تنها در طول یک سال بیش از‪10‬میلیارد تومان برایش هزینه‬ ‫کرده اند‪ .‬این روزها فالیتیو در حال بررسی پیشنهادهای سرمایه گذاری‬ ‫است و البته حساسیت ها و دغدغه های زیادی هم دارد‪ .‬بنیانگذارانش‬ ‫نگران از دست رفتن جایگاه شــان در کسب وکارشان هستند؛ اینکه‬ ‫بعد از جذب سرمایه چقدر نقش شــان همچنان پررنگ خواهد بود یا‬ ‫اینکه مبادا اتفاقات دیگری مانند انچه برای دیگران افتاده‪ ،‬پیش بیاید‪.‬‬ ‫دغدغهدیگرشانایناستکهپولیکهمی اید‪،‬چقدرهوشمنداستوایا‬ ‫می تواندبهانهاکمککندتاشمارهیکبازارشوند؟صحبتاز«فالیتیو»و‬ ‫بنیانگذارانشاست؛فالیتیویاهمانسامانهانالینفروشبلیتهواپیماو‬ ‫رزرواسیون هتل؛ خودشان اعتقاد دارند شماره یک بازار بلیت پروازهای‬ ‫خارجی و شماره ‪ 2‬بازار پروازهای داخلی هستند‪ .‬تاکنون بیش از یک‬ ‫میلیون و ‪ 500‬هزار بلیت فروخته اند؛ کسب وکاری که حاصل همکاری ‪3‬‬ ‫ هم بنیانگذارش یعنی علی کشفی‪ ،‬ساسان نایب و احسان داوودی است‪.‬‬ ‫علی کشفی و احسان داوودی در گفت وگو با «شنبه» از کسب وکارشان‬ ‫گفته اند و از بازاری که در ان حضور دارند و البته چالش های فراوانی که‬ ‫با ان مواجه هستند‪ .‬همچنین گفته اند که بازار استارت اپی به صورت‬ ‫مونوپولی اداره می شود و هر کسی برای جذب سرمایه چاره ای ندارد جز‬ ‫اینکه به یکی از دو مجموعه سرمایه گذاری قدر فعلی بپیوندد‪ .‬می گویند‬ ‫پول ها هوشمند نیست و روند جذب سرمایه‪ ،‬بسیار زمان بر است و اینکه‬ ‫اگراکوسیستممی خواهدبهحیاتشادامهدهد‪،‬بایدسرمایه هایداخلی‬ ‫را به خود جذب کند چراکه اعتقاد دارند وابستگی به پول های خارجی در‬ ‫زمان تحریم و فشار بین المللی‪ ،‬زیست بوم کارافرینی ایران را تهدید‬ ‫می کند‪ .‬این دو جوان پرامید اما در نهایت معتقدند که با همه این شرایط‪،‬‬ ‫باید امید داشــت و جنگید‪ .‬فرصت توقف نداریم چون هرگونه توقفی‬ ‫مساوی با مرگ یک استارت اپ است‪.‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫علی‪ :‬بازاربلیت‬ ‫پروازهایخارجی‬ ‫تا‪15‬درصد‬ ‫انالینشدهو‬ ‫بلیتپروازهای‬ ‫داخلیبین‬ ‫‪ 30‬تا‪40‬درصد‬ ‫انالینبهفروش‬ ‫می رسد‪.‬درکل‬ ‫می توانگفت‬ ‫‪30‬درصد از کل‬ ‫اینبازارانالین‬ ‫شدهاست‪.‬‬ ‫فکرمی کنم‬ ‫حدود‪ 7‬تا‪8‬درصد‬ ‫از کل بازار در‬ ‫اختیارفالیتیو‬ ‫است‪ .‬از خرداد‬ ‫‪ 95‬تا خرداد‪،96‬‬ ‫درمیزانتعداد‬ ‫سفارش هایی‬ ‫تما‬ ‫کهدرسای ‬ ‫برایخریدبلیت‬ ‫بهثبترسیده‪،‬‬ ‫بیشاز‪10‬هزار‬ ‫درصدرشد‬ ‫داشتیم؛یعنی‬ ‫رشدصدبرابری‬ ‫احسان‪:‬تحریم ها‬ ‫وقیمت‬ ‫دالر به رغم‬ ‫تاثیرگذاری‪،‬‬ ‫روند رشد ما را‬ ‫متوقفنکرد‪.‬‬ ‫البته شاید این‬ ‫موضوع به رشد‬ ‫کسب وکار‬ ‫ما مربوط‬ ‫باشد و نه لزوما‬ ‫عدم کاهش‬ ‫مسافران‪ .‬شاید‬ ‫افراد دیگری‬ ‫جایگزین‬ ‫شده اند یا‬ ‫حتیشاید‬ ‫افراد سفرهای‬ ‫پرهزینهو‬ ‫راه دور را با‬ ‫سفرهای‬ ‫کم هزینه تر‬ ‫و کشورهای‬ ‫نزدیک تر عوض‬ ‫کرده اند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬ولی من‬ ‫اعتقاد دارم که‬ ‫اگر این تغییرات‬ ‫اقتصادی و‬ ‫التهابات ارزی‬ ‫ایجاد نمی شد‪،‬‬ ‫ما رشدی دوبرابر‬ ‫رشدفعلی مان‬ ‫داشتیم‬ ‫شــما کســب وکار موفقی داریــد اما من‬ ‫می خواهم قبل از پرداختن به موفقیت های تان‪،‬‬ ‫به شکست ها بپردازیم؛ ظاهرا قبل از فالیتیو‬ ‫چندین استارت اپ دیگر هم راه اندازی کردید‬ ‫که موفق نبوده اند‪ .‬موفق ترین شان قیمت یاب‬ ‫بوده‪ .‬چه عواملی را به عنوان مهم ترین دالیل‬ ‫شکست تان می توانید اشاره کنید؟‬ ‫احسان‪ :‬شــاید مهم ترین دلیل این شکست ها‪،‬‬ ‫نبود ســرمایه گذار بــود‪ .‬کماکان هم در کشــور‬ ‫ما ســرمایه ها به سمت بازار ســکه و ارز و مسکن‬ ‫سرازیر می شود و اصوال نگرشــی جز این در بین‬ ‫ســرمایه گذاران ایرانی وجود نــدارد‪ .‬یکی دیگر‬ ‫از دالیل شکست مان این بوده که سرمایه گذار به‬ ‫تعهداتش عمل نکرد‪ .‬حتی نرم افزاری را در حوزه‬ ‫تبلیغات ازمایش کردیم‪ ،‬اما نتیجه ان هم مثبت‬ ‫نبود و به نوعی شکســت خورد‪ .‬امــا بزرگ ترین‬ ‫تجربه ما قبل از فالیتیو‪ ،‬قیمت یاب بود که ان هم‬ ‫شکست خورد‪.‬‬ ‫شکست اســتارت اپ ها را بیشتر متوجه‬ ‫سرمایه گذار و شرایط بیرونی دانستید؛ خود‬ ‫شما چقدر مقصر بودید؟‬ ‫علی‪ :‬من هم قبــول دارم که راحت ترین کار این‬ ‫اســت که تقصیر را به گردن دیگران بیندازیم‪ ،‬اما‬ ‫مسائل بیرونی تاثیر زیادی دارد‪ .‬با وجود مشکالت‬ ‫در ســاختار اقتصادی ایران‪ ،‬پول به ســمت این‬ ‫زیســت بوم نمی اید و شانسی برای استارت اپ ها‬ ‫وجود ندارد‪ .‬اما پول که بیاید‪ ،‬دانش هم همراهش‬ ‫می اید‪.‬‬ ‫در کشورهای دیگر افراد شکست خورده‪ ،‬مربیان‬ ‫کسب وکارهای نوپای شان هســتند اما در ایران‬ ‫چنین تجاربی نداریم یعنی مثال در مقیاســی که‬ ‫االن فالیتیو قرار دارد‪ ،‬به اندازه انگشتان یک دست‬ ‫هم بنیانگذار در زیست بوم کارافرینی ایران نداریم‪.‬‬ ‫بنابراین افراد بسیار کمی داریم که تجارب شکست‬ ‫یا موفقیت زیادی داشته باشند که به عنوان نکات‬ ‫اموزشی در اختیار سایر استارت اپ ها قرار بگیرد‪.‬‬ ‫به همین دلیل هر کســی خودش باید تجربه کند‬ ‫و شکست بخورد تا مسیر پیروزی را پیدا کند‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬کال در بحث رشد در اکوسیستم‪ ،‬هنوز در‬ ‫مرحله ازمون و خطا هستیم و فرمول های راهگشا‬ ‫که حاصل تجربه زیسته افراد باشد‪ ،‬نداریم‪ .‬حتی‬ ‫استارت اپ هایی که اسم و رسمی هم دارند کماکان‬ ‫برای رسیدن به تصمیم گیری باید تجربه کنند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬مــورد دیگری هــم که لطمه زیــادی به‬ ‫کســب وکارهایی از این دســت می زند‪ ،‬قوانین‬ ‫دست وپاگیر و حتی نبود قوانین به روز در این حوزه‬ ‫است‪ .‬اما من مهم ترین مشکل و دلیل شکست را‬ ‫ضعف در هسته اصلی تیم می دانم‪.‬‬ ‫هســته اصلی تیم در یک استارت اپ یعنی‬ ‫دقیقا چه کسانی؟‬ ‫احســان‪ :‬به نظر من چه در ایــران و چه خارج‬ ‫از ایران‪ ،‬هســته اصلی یک تیم اســتارت اپی از‬ ‫‪3‬بخش تشکیل می شــود؛ بخش فنی‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫و بخش بازاریابی و مارکتینگ و یک نفر به عنوان‬ ‫مدیرعامل که به کلیت کسب وکار اشراف داشته‬ ‫باشد و کار را پیش ببرد‪ .‬هر کدام از این بخش ها که‬ ‫ضعف داشته و با دیگران هماهنگی الزم را نداشته‬ ‫باشد‪ ،‬در نهایت زمینه های شکست کسب وکار را‬ ‫فراهم می کند‪.‬‬ ‫کم کم از فالیتیو صحبت کنید و اینکه داستان‬ ‫این کسب وکار از کجا اغاز شده است؟‬ ‫احسان‪ :‬داســتان به این صورت بوده که در سال‬ ‫‪ ،94‬من‪ ،‬علی و ساســان با برگزاری جلســاتی به‬ ‫بررســی بازار پرداختیم و چون هر سه نفرمان به‬ ‫حوزه گردشگری عالقه مند بودیم و علی و ساسان‬ ‫هم تجربیاتی در این زمینه داشــتند و من هم در‬ ‫بخش فنی کارهای زیادی انجام داده بودم‪ ،‬به این‬ ‫نتیجه رســیدیم که در این بازار می توان کار کرد‪.‬‬ ‫بازار در ان زمان تنها یک بازیگر قوی داشت‪.‬‬ ‫فقط علی بابا بود‪.‬‬ ‫احســان‪ :‬بله‪ .‬البته علی بابــا در ان زمان با یک‬ ‫روبات‪ ،‬تنها پروازهای سیستمی می فروخت‪.‬‬ ‫شــما از ابتدا تمرکزتان را روی پروازهای‬ ‫خارجی گذاشتید؛ این تصمیم به دلیل وجود‬ ‫رقیبی مانند علی بابا بود؟‬ ‫احسان‪ :‬بیشــتر به این دلیل بود که در ان زمان‬ ‫هنوز کسی روی پروازهای خارجی کار نکرده بود‪.‬‬ ‫البته ما همیشه به بازار داخلی هم چشم داشتیم‬ ‫و همین االن هم بخشی از کسب وکار ما روی بازار‬ ‫داخلی است‪.‬‬ ‫اغاز به کار کســب وکاری از جنس فالیتیو‪،‬‬ ‫یعنی شــروع ســروکله زدن با ایرالین ها و‬ ‫شــرکت های هواپیمایی؛ به نظر نمی رسد که‬ ‫مسیر را به اسانی طی کرده باشید‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬در ابتدا شرکت های هواپیمایی اصال به‬ ‫ما اعتماد نمی کردند و ما را به چشــم چند جوانی‬ ‫می دیدند که انگار حق ندارند وارد این حوزه شوند‪.‬‬ ‫چون چند اژانس ســنتی در این حــوزه فعالیت‬ ‫می کردنــد و این بازیگران ســنتی و قدیمی بازار‬ ‫برای ایرالین ها و شرکت های هواپیمایی از اعتبار‬ ‫بیشــتری برخوردار بودند‪ .‬به همین دلیل حاضر‬ ‫نبودند وب ســرویس های مورد نیــاز را به ما ارائه‬ ‫کنند اما در نهایت توانستیم اعتمادشان را جلب و‬ ‫پلتفرمی ایجاد کنیم که تمامی پروازهای داخلی و‬ ‫خارجی را روی وب سایت مان بفروشیم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬ایده کســب وکار ما ایده جدیدی نبود‪ ،‬اما‬ ‫ما اجرای خوبی داشــتیم‪ .‬من اعتقاد دارم که در‬ ‫ســاختار یک کسب وکار اســتارت اپی‪ ،‬تیم از هر‬ ‫چیزی مهم تر است‪ .‬در همان زمان هم سایت های‬ ‫فروش بلیت هواپیما زیاد بود اما با نگاه استارت اپی‬ ‫و با بینش رشــد ســریع راه اندازی نشده بودند و‬ ‫بزرگ هم بودند‪.‬‬ ‫برای شروع چقدر سرمایه داشتید؟‬ ‫احسان‪ :‬فالیتیــو برای داشــتن مجوزهای الزم‬ ‫در پشــت صحنه خود‪ ،‬اژانس دورپرواز را دارد که‬ ‫موسسش ساسان نایب از همکاران مان است‪ .‬همین‬ ‫اژانس هم در ابتدا هزینه ها را تامین می کرد‪.‬‬ ‫احسان گفت که علی و ساسان قبل از فالیتیو‪،‬‬ ‫تجربه ناموفقی در زمینه گردشگری داشته اند‪.‬‬ ‫علی خودت بگو که چه تجربه ای داشتی؟‬ ‫علی‪ :‬در ســال ‪ 90‬و در زمانی که احســان ایران‬ ‫نبود‪ ،‬با ساسان در همین زمینه ای که االن فعالیت‬ ‫می کنیــم‪ ،‬کاری را اغــاز کردیم‪ ،‬امــا به دالیلی‬ ‫شکست خوردیم‪.‬‬ ‫چه دالیلی برای شکست تان وجود داشت؟‬ ‫علی‪ :‬مهم ترینش نبود یک هم بنیانگذار فنی بود‪.‬‬ ‫البته تحریم های ان زمان هم بی تاثیر نبود‪.‬‬ ‫داشــتن تجربه شکســت چقدر ارزشمند‬ ‫اســت؟ ایا در جایی به از بین رفتن انگیزه کار‬ ‫منجر نمی شود؟‬ ‫احسان‪ :‬به نظر من همیشه باید بررسی کنیم که‬ ‫چرا موفق نشدیم‪ .‬اینکه خود افراد هم با شکست‬ ‫کسب وکارشان شکســت بخورند و کنار بکشند‪،‬‬ ‫با طبیعت زندگی منافــات دارد چون به هر حال‬ ‫زندگی ادامه دارد‪.‬‬ ‫علی‪ :‬نوع نگاه هر کســی به زندگی تعیین کننده‬ ‫شیوه مواجهه اش با مشــکالت و شکست هاست‪.‬‬ ‫ادم در میان مجموعه ای از افــراد یعنی خانواده‪،‬‬ ‫دوســتان و اجتماع قرار دارد‪ .‬هر شکستی‪ ،‬فشار‬ ‫طاقت فرسایی به افراد وارد می کند‪ ،‬اما باید ادامه‬ ‫داد‪ .‬مسئله مهم دست نکشیدن از تالش است‪ .‬به‬ ‫نظر من فرق ادم هایی که بعد از هر شکســت بلند‬ ‫می شــوند و ادامه می دهند با دیگران این اســت‬ ‫که انها به تالشــی که می کنند‪ ،‬اهمیت بیشتری‬ ‫می دهند تا به نتیجه ای که کسب می کنند‪.‬‬ ‫فالیتیو االن جایگاه خوبی در بازار دارد و محل‬ ‫رجوع کاربران و خریداران بلیت اســت؛ این‬ ‫یعنی اینکه در مسیر موفقیت قرار گرفته اید‪.‬‬ ‫دلیل این موفقیت چه می تواند باشد؟‬ ‫علی‪ :‬عالوه بر اینکه تیم خوبی باید وجود داشته‬ ‫باشد‪ ،‬شرایط بیرونی کســب وکار و زمان ورود به‬ ‫بازار هم اهمیت زیادی دارد‪ .‬زمانی که ما وارد بازار‬ ‫شــدیم‪ ،‬هنوز رقیب گردن کلفتی وجود نداشت‪.‬‬ ‫حتی در بــازار پروازهای داخلی هم هنوز ســهم‬ ‫زیادی انالین نشــده بود و فرصت هایی برای کار‬ ‫وجود داشت‪.‬‬ ‫فالیتیو سامانه فروش انالین بلیت های پرواز‬ ‫و قطار اســت‪ .‬کمی در مورد اندازه بازار بلیت‬ ‫هواپیما و قطار صحبت کنیم‪.‬‬ ‫علــی‪ :‬براســاس تخمین هایی که زده شــده و‬ ‫بررســی هایی که ما کردیم‪ ،‬دو بخش کلی داریم؛‬ ‫یکی بلیــت هواپیما و دیگری رزرواســیون هتل‬ ‫اســت که هر کــدام دو بخش داخلــی و خارجی‬ ‫دارند‪ .‬قطار به نســبت این دو‪ ،‬بازار کوچکی دارد‪.‬‬ ‫براساس بررســی ها‪ ،‬اندازه بازار داخلی و خارجی‬ ‫بلیت هواپیما و هتل‪50 ،‬هزار میلیارد تومان است‬ ‫که تقریبــا ‪ 50‬به ‪ 50‬بین بلیــت هواپیما و هتل‬ ‫تقسیم می شود‪.‬‬ ‫سهم بازار داخلی و خارجی مشخص است؟‬ ‫احسان‪ :‬ان هم تقریبا مســاوی است و ‪25‬هزار‬ ‫میلیارد تومان بازار بلیــت هواپیما و هتل داخلی‬ ‫اســت و ‪25‬هزار میلیــارد تومان هم ســهم بازار‬ ‫خارجی است‪.‬‬ ‫شما روی بازار قطار برنامه ای ندارید؟‬ ‫علی‪ :‬قطار در برنامه ما نقش پررنگی ندارد‪ ،‬چون‬ ‫اژانس های ســنتی هواپیمایی وقتــی که مجوز‬ ‫خطوط ریلی را می گیرند‪ ،‬سودشان ‪5‬درصد است‬ ‫ولی برای اژانس های انالین هواپیمایی ‪ 1.8‬درصد‬ ‫را در نظر گرفته اند و این بسیار ناچیز است‪.‬‬ ‫اشاره به حجم بازار بلیت قطار نکردید‪.‬‬ ‫احســان‪ :‬فکر می کنم اندازه بــازار بلیت قطار‬ ‫یک دهم ‪25‬هزار میلیارد تومان‪ ،‬یعنی اندازه بازار‬ ‫داخلی هواپیما و هتل باشد‪.‬‬ ‫به بازاری با حجم ‪ 50‬هزار میلیارد تومان در‬ ‫حوزه بلیت هواپیما و هتل اشــاره کردید‪ .‬چه‬ ‫میزان از ان انالین شده است؟‬ ‫علی‪ :‬بازار بلیت پروازهــای خارجی تا ‪15‬درصد‬ ‫انالین شــده و بلیت پروازهای داخلی بین ‪ 30‬تا‬ ‫‪40‬درصد انالین به فروش می رسد‪ .‬در کل می توان‬ ‫گفت ‪30‬درصد از کل این بازار انالین شده است‪.‬‬ ‫سهم بازار فالیتیو االن چقدر است؟‬ ‫علی‪ :‬فکر می کنم حدود ‪ 7‬تا ‪8‬درصد از کل بازار‬ ‫در اختیار فالیتیو است‪.‬‬ ‫این سهم بازار با چه سرعت رشدی به دست‬ ‫امده است؟‬ ‫علی‪ :‬رشــد بســیار زیادی را تجربــه کرده ایم‪.‬‬ ‫مثال از خرداد ‪ 95‬تا خــرداد ‪ ،96‬در میزان تعداد‬ ‫سفارش هایی که در سایت ما برای خرید بلیت به‬ ‫ثبت رسیده‪ ،‬بیش از ‪10‬هزار درصد رشد داشتیم؛‬ ‫یعنی رشد صدبرابری‪.‬‬ ‫دلیل این سرعت رشد را چه می دانید؟‬ ‫زمینه فعالیت می کنند که سهمی زیر یک درصد‬ ‫را در اختیار دارند‪ .‬البته این کسب وکارها به صورت‬ ‫استارت اپی کار نمی کنند بلکه اژانس های سنتی‬ ‫هستند که وب سایتی هم راه اندازی کرده اند و بعضا‬ ‫بلیتی را انالین می فروشند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬در واقع کســب وکار مقیاس پذیری ایجاد‬ ‫نکرده اند و سهم ناچیزی از حوزه انالین دارند‪.‬‬ ‫اینکه سهم ناچیزی دارند و حتی خبرهایی‬ ‫این روزها به گوش می رســد که اژانس ها در‬ ‫حال ورشکستگی هستند‪ ،‬چقدر تحت تاثیر‬ ‫حضور پررنگ کســب وکارهای انالین در این‬ ‫حوزه است؟‬ ‫احسان‪ :‬براساس اماری که شرکت امادئوس که‬ ‫شرکتی معتبر و رسمی اســت‪ ،‬منتشر کرده‪ ،‬در‬ ‫سال ‪ ،2015‬رقم ‪1.6‬درصد فروش بلیت خارجی‬ ‫انالین انجام شــده‪ ،‬در ســال ‪ ،2016‬این رقم به‬ ‫‪5‬درصد رسیده و در ســال ‪ ،2017‬میزان فروش‬ ‫انالین بلیت های خارجی به ‪15‬درصد رسیده که‬ ‫رشد سه برابری را نشان می دهد‪ .‬بنابراین حتما بر‬ ‫بازار اژانس های ســنتی تاثیرگذار بوده اما دلیل‬ ‫ورشکستگی شان ورود انالین ها نیست؛ شاید هنوز‬ ‫قواعد بازی در عصر روبه رشد امروز را یاد نگرفته اند‪.‬‬ ‫در زیســت بوم کارافرینی ایــران‪ ،‬بعضا‬ ‫می بینیم که اگر کسب وکاری در حوزه خودش‬ ‫نخستین است‪ ،‬کسب وکارهای بعدی که وارد‬ ‫می شوند‪ ،‬بیشتر زیر سایه اش قرار می گیرند‬ ‫و هر کاری می کنند‪ ،‬تابعــی از کارهای نمونه‬ ‫موفق قبلی است‪ .‬اما فالیتیو زیر سایه علی بابا‬ ‫نیست؛ حاال این ســوال را می خواهم از شما‬ ‫بپرسم که این مسئله که قبل از شما استارت اپ‬ ‫دیگری وارد این فضا شده و شاید تا حدودی‬ ‫فرهنگ ســازی هم کرده بود‪ ،‬موجب نشد که‬ ‫مسیر برای شما هموار شود و به نوعی بر موج‬ ‫این جریان سوار شوید؟ ارزیابی خودتان از این‬ ‫نکته چگونه است؟‬ ‫احســان‪ :‬همیشــه وقتی به عنوان «‪second‬‬ ‫‪ »mover‬یعنی جریان ساز دوم یا بازیگر دوم وارد‬ ‫عرصه ای می شوید‪ ،‬از مزایایی برخوردار می شوید‬ ‫و فرصت هایی پیش روی تان قرار می گیرد‪ .‬مانند‬ ‫مواردی که شما اشــاره کردید چون نخستین ها‬ ‫همیشه جاده صاف کن هســتند‪ ،‬اما اینکه بتوانید‬ ‫از فرصت ها استفاده کنید‪ ،‬دیگر چیزی نیست که‬ ‫به شــانس و اقبال و اول و دوم بودن مربوط باشد‪،‬‬ ‫بلکه به طرح و برنامه و میزان کارتان بستگی دارد‪.‬‬ ‫در واقع ما موفق شدیم از این فرصت استفاده کنیم‪.‬‬ ‫از طرفی علی بابا تنها یک سال و نیم قبل از ما وارد‬ ‫شــد و به این صورت نیست که صددرصد فرهنگ‬ ‫خرید انالین بلیت را ایجاد کرده باشــد اما حتما‬ ‫نقشــش تاثیرگذار بوده‪ .‬هر چند ما با اعتقادی که‬ ‫به خودمان و کارمان داشتیم‪ ،‬وارد بازار شدیم‪ .‬در‬ ‫بازار هم روی ان بخشی متمرکز شدیم که علی بابا‬ ‫در ان حضور نداشت؛ یعنی فروش بلیت پروازهای‬ ‫خارجی و همچنان هم بیشــترین سهم را از بازار‬ ‫بلیت های خارجی داریم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬مهم تریــن دلیلش به تیم مــا برمی گردد‪.‬‬ ‫ضریب نفوذ اینترنت‪ ،‬وجود گوشی های هوشمند‬ ‫و رشد فرهنگ استفاده از فضای انالین هم از دیگر‬ ‫دالیلی بود که در سرعت رشــد ما تاثیرگذار بود‬ ‫چون ما در زمان درستی وارد بازار شدیم‪.‬‬ ‫احســان‪ :‬در امار و ارقام امادئوس‪ ،‬رتبه نخست‬ ‫فروش بلیت های خارجی را داریم‪.‬‬ ‫بقیه سهم بازار انالین فروش بلیت هواپیما‬ ‫و هتل را چه کسی یا کسانی در اختیار دارند؟‬ ‫در حوزه فروش بلیت هــای خارجی رقیب‬ ‫هم دارید؟‬ ‫علی‪ :‬االن بزرگ ترین پلتفرم فروش انالین بلیت‬ ‫هواپیما در ایران‪ ،‬علی باباســت‪ .‬بعد از ان فالیتیو‬ ‫قرار دارد‪ .‬بیش از ‪ 7‬کســب وکار دیگر هم در این‬ ‫زمینه فعالیت می کنند و هر کدام ســهم اندکی از‬ ‫بازار را در اختیار دارند‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬حتی ما شــنیدیم که بیــن هزار تا هزار‬ ‫و ‪ 500‬کسب وکار ریز و درشــت دیگر هم در این‬ ‫االن ســهم تان از بــازار بلیت های خارجی‬ ‫چقدر است؟‬ ‫احسان‪ :‬چند اژانس مسافرتی هستند که به طور‬ ‫ســنتی در این زمینه فعالیت می کنند و ما به انها‬ ‫نزدیک هستیم‪ .‬این اژانس ها افالین هستند و به‬ ‫نوعی «‪ »Reseller‬هســتند و بلیت ها را به سایر‬ ‫اژانس ها می فروشند‪ .‬در واقع به عنوان رابط عمل‬ ‫می کنند‪ ،‬اما با کســب وکارهای انالین این حوزه‬ ‫فاصله زیادی داریم و جلوتر هستیم‪.‬‬ ‫نوعی بدقولی از طرف مقابل مواجه شده‪ .‬شما‬ ‫این نظرات را تایید می کنید‪.‬‬ ‫نبرامید‪،‬دربارهایندهسرمایه گذاری هایاکوسیستماستارت اپیحسابینگرانند‬ ‫علی‪ :‬اما مشــکل اینجاســت که در حال حاضر‬ ‫ســرمایه داران داخلی تمایلی به حضور در حوزه‬ ‫استارت اپی و تحمل ‪ 5‬سال صبر برای رسیدن به‬ ‫شرایط مطلوب یک کسب وکار را ندارند و پول های‬ ‫هنگفتی روانه بازار ارز و سکه و مسکن و ‪ ...‬می کنند‪.‬‬ ‫اصــوال در ایران پول های کالن به ســمت داللی و‬ ‫درامدهای چندین برابری و یک شبه می رود‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬ما حتی به لحاظ تعداد وی سی با مشکل‬ ‫مواجه هستیم‪ .‬در ایران به دلیل کمبود وی سی و‬ ‫صندوق های سرمایه گذاری متعدد‪ ،‬دست باال با این‬ ‫چند ســرمایه گذار فعلی است و استارت اپ ها جز‬ ‫یکی دو گزینه و تن دادن به شرایط گاه نابرابرشان‬ ‫پیش رو ندارند‪ .‬در حالی که باید تعداد وی سی ها به‬ ‫اندازه ای زیاد باشد که استارت اپ ها در هر مرحله ای‬ ‫از رشدشــان بتوانند به اختیار و با شرایط برابر‪ ،‬به‬ ‫جذب سرمایه اقدام کنند‪.‬‬ ‫همانطور که اشاره کردید‪ ،‬نبود سرمایه کافی‪،‬‬ ‫حیات کسب وکارها را تهدید می کند‪ .‬خود شما‬ ‫ساالنه چقدر برای فالیتیو هزینه می کنید؟‬ ‫علی‪ :‬ما در سال ‪ ،96‬بیش از ‪ 10‬میلیارد تومان برای‬ ‫فالیتیو هزینه کردیم‪.‬‬ ‫چه زمانی به ســمت جذب سرمایه خواهید‬ ‫رفت؟‬ ‫علی‪ :‬همیــن االن هم در حال بررســی موقعیت‬ ‫خودمان و پیشنهادها هستیم‪.‬‬ ‫از پیشــنهادها بیشــتر صحبت کنید‪ .‬مثال‬ ‫اینکه چه ارقامی برای ارزشــگذاری فالیتیو‬ ‫گفته می شود‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬این مسائل کمی محرمانه است‪.‬‬ ‫االن که در اکوسیســتم بحث ارزشگذاری‬ ‫کسب وکارها حســابی داغ شده و هر از گاهی‬ ‫ارقام شگفت انگیزی می شنویم‪ .‬شما از ارقامی‬ ‫که دیگران در موردتان می گویند‪ ،‬بگویید‪.‬‬ ‫علی‪ :‬بحث عرضه و تقاضا در اینجا هم صادق است‪.‬‬ ‫سرمایه گذاران قوی و قدر زیادی نداریم که با چند‬ ‫پیشنهاد مواجه باشیم‪ .‬یا باید با سراوا مذاکره کرد‬ ‫یا راکت‪ .‬اصوال پول همین دو موردی که اشاره کردم‬ ‫هم به معنای واقعی کلمه‪ ،‬هوشمند نیست‪.‬‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫چه میزان بلیت و با چه قیمتی در طول روز در‬ ‫سامانه فالیتیو ثبت می شود؟ چه بلیت داخلی‬ ‫و چه خارجی‪.‬‬ ‫احســان‪( :‬با تردید) یعنی باید امار بگویم؟! ما‬ ‫بیشتر می توانیم به صورت نموداری توضیح بدهیم‪.‬‬ ‫باالخره امار خرید و فروش بلیت در فالیتیو‬ ‫را که دارید!‬ ‫علی‪ :‬به صورت روزانه بیش از ‪ 5‬هزار بلیت داخلی‬ ‫و خارجی هواپیما و هتل و قطار در فالیتیو خرید و‬ ‫فروش می شود‪ .‬قیمت بلیت داخلی به طور میانگین‬ ‫تا ‪ 270‬هزار تومان و بلیت خارجی هم تا ‪2‬میلیون‬ ‫و ‪ 700‬هزار تومان است‪.‬‬ ‫امــاری دارید که تاکنون چــه تعداد بلیت‬ ‫فروخته اید؟‬ ‫احســان‪ :‬از ابتدای اغاز به کار کســب وکارمان‬ ‫تاکنون بیش از یک و نیم میلیون بلیت فروخته ایم‪.‬‬ ‫حاال این سوال ایجاد می شود که ایا موفقیت‬ ‫شــما به ویژه در حوزه فروش بلیت خارجی‬ ‫موجب شــده تا علی بابا تمرکزش بیشتر روی‬ ‫بازار داخلی باشد؟‬ ‫احسان‪ :‬ما در بازار داخلــی بلیت هواپیما هم در‬ ‫رتبه دوم فروش قرار داریم و سهم مان کم نیست‪.‬‬ ‫علی‪ :‬اما قابل کتمان نیســت که علی بابا در حوزه‬ ‫پروازهای داخلی از ما جلوتر است‪.‬‬ ‫از امار و ارقام شــان خبر دارید؟ اینکه مثال‬ ‫فروش روزانه شان چقدر است؟‬ ‫علی‪ :‬امار دقیقی از انها ندیده ام‪ .‬البته امارهایی‬ ‫ارائه می کنند که من نمی دانم چقدر دقیق است‪.‬‬ ‫مثال اخرین بــار اعالم کردند کــه روزانه بیش از‬ ‫‪15‬هزار بلیــت پروازهای داخلی و خارجی و قطار‬ ‫و ‪ ...‬می فروشند‪ .‬اگر این امار دقیق باشد‪ ،‬سه برابر‬ ‫فالیتیو از بازار سهم دارند‪.‬‬ ‫چرا فکر می کنید اماری که اعالم کرده اند‪،‬‬ ‫دقیق نیست؟‬ ‫علی‪ :‬به دالیل متعددی شفاف سازی وجود ندارد‪،‬‬ ‫چون بعضا به خودنمایی هایی (‪ )Show off‬نیاز‬ ‫است برای جذب سرمایه گذار‪ .‬از طرفی در بازاری‬ ‫حضور داریم که بســیار تحت تاثیر فصل هاست؛‬ ‫یعنی در زمان های مختلف ســال‪ ،‬امارها بســیار‬ ‫متفاوت اســت‪ .‬برای خود ما اتفــاق افتاده که در‬ ‫فصل های کم مسافر‪ ،‬امارمان به کمتر از نصف هم‬ ‫کاهش پیدا می کند‪.‬‬ ‫بین حرف های تــان بارها به نــام علی بابا‬ ‫اشاره کردید و اصال ســخت تان نبود که نام‬ ‫رقیب را به زبان بیاوریــد‪ .‬در حالی که ما طی‬ ‫دو سه سال اخیر‪ ،‬شاهد دعواهای زیادی بین‬ ‫کسب وکارهای استارت اپی بوده ایم‪.‬‬ ‫احســان‪ :‬هم ما و هم بچه هــای علی بابا خیلی‬ ‫جنتلمن بوده ایم‪( .‬می خندد)‬ ‫علی‪ :‬مــا هیــچ گاه تمرکزمــان را روی رقیب‬ ‫نگذاشته ایم‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬نکته دیگر این است که بیشتر دعواهای‬ ‫بین استارت ا پ ها بر سر نیروهای انسانی همدیگر‬ ‫بوده‪ .‬ما و علی بابا این مشکالت را نداریم این مسئله‬ ‫در مورد فالیتیو صادق نیست و ما طی این مدتی‬ ‫که از اغاز به کارمان می گذرد‪ ،‬شــاهد بیشترین‬ ‫وفاداری نیروهای مان به فالیتیو بوده ایم‪.‬‬ ‫تیم فالیتیو االن چند نفره است؟‬ ‫احسان‪ 150 :‬نفر‪.‬‬ ‫برگردیم به بازار و این پرسش که هدف تان‬ ‫رسیدن به چه میزان سهم از کلیت بازار است؟‬ ‫علی‪ :‬تالش ما بر افزایش ســهم مان از بازار است‪،‬‬ ‫ت چون‬ ‫اما همه چیز به اصطالح دســت ما نیســ ‬ ‫اتفاقاتــی در حوزه اقتصادی و ســایر حوزه ها رخ‬ ‫می دهد که اصال قابل پیش بینی هم شاید نباشند‪.‬‬ ‫مثال تغییرات نرخ ارز‪ ،‬بازار کسب وکارها را به شدت‬ ‫متاثر می کند‪.‬‬ ‫روی حوزه شما که پروازهای خارجی است هم‬ ‫حتما تاثیر داشته؟‬ ‫احسان‪ :‬البته من این نکته را بگویم که انگار اگر‬ ‫کسی می توانسته ســفر خارج از ایران برود‪ ،‬هنوز‬ ‫هم دارد ایــن کار را می کند و این تغییرات به رغم‬ ‫تاثیرگذاری‪ ،‬روند رشــد ما را متوقف نکرد‪ .‬البته‬ ‫شاید این موضوع به رشد کسب وکار ما مربوط باشد‬ ‫و نه لزوما عدم کاهش مسافران‪ .‬شاید افراد دیگری‬ ‫جایگزین شــده اند یا حتی شــاید افراد سفرهای‬ ‫پرهزینــه و راه دور را با ســفرهای کم هزینه تر و‬ ‫کشورهای نزدیک تر عوض کرده اند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬ولی من اعتقاد دارم کــه اگر این تغییرات‬ ‫اقتصادی و التهابات ارزی ایجاد نمی شد‪ ،‬ما رشدی‬ ‫دوبرابر رشد فعلی مان داشتیم‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬تاثیر که حتما داشته‪ ،‬چون طی همین‬ ‫ماه های اخیــر و در پی تغییراتی کــه رخ داده و‬ ‫تحریم هایی که برقرار شده‪ 4 ،‬ایرالین خارجی از‬ ‫ایران خارج شــدند و بنابراین تعدادی از مسیرها‬ ‫برای ایرانیان بسته می شود‪.‬‬ ‫تاکنون پیش امده که در چنین شــرایطی با‬ ‫بدنه حاکمیت ارتباطی بگیرید و خواهان رفع‬ ‫مشکالت تان باشید؟‬ ‫احسان‪( :‬لبخند تلخی می زند)‬ ‫علی‪ :‬ان طیــف تصمیم گیر اصــا اهمیتی به‬ ‫مــا نمی دهنــد و کال هــم قوانیــن موجــود در‬ ‫ان چارچــوب راه خودش را‬ ‫می رود و مجریان باالدستی‬ ‫حتی درک درستی از مفاهیم‬ ‫اولیه این حــوزه ندارند‪ .‬انگار‬ ‫ما به یک سمت می رویم و انها به سمتی دیگر‪ .‬این‬ ‫مسائل بسیار ناامیدکننده است‪.‬‬ ‫وجود چنین مشــکالتی زمانــی می تواند‬ ‫غیرقابل تحمل باشد که ســرمایه الزم برای‬ ‫پیشــبرد کار را هم در اختیار نداشته باشید‪.‬‬ ‫برای تامین هزینه های فالیتیو ســرمایه گذار‬ ‫جذب کرده اید؟‬ ‫علی‪ :‬تا حاال هیچ گونه جذب سرمایه ای نداشته ایم‬ ‫و تاکنون همه هزینه های فالیتیو را از درامد خود‬ ‫این کسب وکار تامین کرده ایم‪.‬‬ ‫با توجه به تحریم هایــی که صورت گرفته یا‬ ‫در شرف وقوع است‪ ،‬به نظر می رسد که مسیر‬ ‫ورود پول های خارجی به ایران‪ ،‬ناهموار می شود‪.‬‬ ‫ایا وی سی های داخلی می توانند سرمایه های‬ ‫موردنیاز اســتارت اپ ها را تامین کنند؟ اگر‬ ‫جواب منفی اســت‪ ،‬راه چاره به نظر شما چه‬ ‫می تواند باشد؟‬ ‫احســان ‪ :‬یکــی از مشــکالت در زیســت بوم‬ ‫کارافرینــی ایران‪ ،‬نبود وی ســی های زیاد با پول‬ ‫هوشمند قابل توجه اســت و پول زیادی در حوزه‬ ‫ســرمایه گذاری خطرپذیر هزینه نمی شود‪ .‬االن‬ ‫زمان ان رسیده که بدنه حاکمیت به فکر راه اندازی‬ ‫وی سی های بسیار زیادی باشد که از منابع داخلی‬ ‫و سرمایه داران داخلی تامین شوند‪.‬‬ ‫چون اگر قرار باشد که همه سرمایه ها وارداتی باشد‪،‬‬ ‫در شرایطی مشابه شــرایط فعلی که تحریم هایی‬ ‫وضع شده‪ ،‬پول های خارجی یا به ایران نمی ایند و‬ ‫پول های خارجی موجود در ایران هم راه برون رفت‬ ‫از اکوسیســتم را در پیــش می گیرنــد و حیات‬ ‫اکوسیستم تهدید می شــود‪ .‬االن به نظر می رسد‬ ‫که کلیت اقتصاد اکوسیســتم استارت اپی ایران‪،‬‬ ‫به منابع و پول های خارجی وابســته شــده و این‬ ‫نگران کننده است‪.‬‬ ‫از پیشنهادها و ارزشگذاری که فالیتیو شده‪،‬‬ ‫نگفتید‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬االن قیمت یورو و دالر افزایش پیدا کرده‬ ‫و رقمی که بخواهیم بگوییم‪ ،‬مربوط به قبل از این‬ ‫مسائل است‪.‬‬ ‫به ریال امروز که می توانید بگویید‪.‬‬ ‫علی‪ :‬ارزشگذاری که روی فالیتیو شده‪ ،‬بین ‪ 80‬تا‬ ‫‪100‬میلیارد تومان بوده است‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬البته می دانید که وضعیت ارزشگذاری در‬ ‫ایران بعضا واقعی نیســت و حتی اگر کسب وکاری‬ ‫یونیکورن شــده باشد‪ ،‬اســتداللش باید براساس‬ ‫پارامترهای دقیقی باشــد‪ .‬اما خوشــبختانه روند‬ ‫درســت ارزش گذاری کم کم در حال شکل گیری‬ ‫اســت‪ .‬بهترین مدل ارزش گذاری براساس مدل‬ ‫ارزش گذاری ‪ Revenue Multiple‬یعنی بررســی‬ ‫عملکرد چندگانه اســت‪ .‬در این مدل سرمایه گذار‬ ‫و ارزش گذار‪ ،‬فروش یک کســب وکار را در تعداد‬ ‫ماهی که ســرمایه گذار می خواهد سرمایه گذاری‬ ‫کند‪ ،‬ضرب می کنند و متغیرهای مختلفی را مانند‬ ‫معیارهــای ‪ Benchmark‬جهانی‪ ،‬شــرایط رقبا‪،‬‬ ‫شرایط بازار و اینکه سهم بازار یک کسب وکار چقدر‬ ‫اســت‪ ،‬در نظر می گیرند‪ .‬این مدل ارزش گذاری تا‬ ‫حدود زیادی دقیق اســت و االن هر کسی فالیتیو‬ ‫را بر این اســاس ارزش گذاری کند‪ ،‬همین اعداد و‬ ‫ارقام به دست می اید‪.‬‬ ‫االن در چه مرحله ای هستید؟ جذب سرمایه‬ ‫خواهید داشت؟‬ ‫علی‪ :‬االن وضعیت به نحوی اســت کــه نه برای‬ ‫ســرمایه گذاران انتخاب زیادی وجود دارد چون‬ ‫اســتارت اپ های زیادی با ارزش چند ده میلیارد‬ ‫تومانی را پیــش روی خودشــان نمی بینند و نه‬ ‫برای استارت اپ ها انتخاب های زیادی در گزینش‬ ‫سرمایه گذار وجود دارد‪ .‬همانطور که گفتم یکی دو‬ ‫گزینه بیشتر وجود ندارد‪ .‬ما با بیش از ‪ 10‬وی سی‬ ‫صحبت کردیم اما اغلب شــان معتــرف بودند که‬ ‫چنین پولی ندارند‪.‬‬ ‫براساس شواهد موجود‪،‬‬ ‫اخیرا با اسنپ تریپ کارهای‬ ‫مشترکی دارید‪ .‬از دو گزینه پیش رو برای جذب‬ ‫سرمایه‪ ،‬راکت را انتخاب کرده اید؟‬ ‫احســان‪ :‬همه چیز فعال در حد یــک همکاری‬ ‫است‪ .‬در واقع از همان زمانی که قرار بود پین تاپین‬ ‫به اســنپ تریپ تغییــر هویت تجــاری بدهد و‬ ‫می خواســتند که بسته محصوالت شــان کامل‬ ‫باشد‪ ،‬همکاری هایی با ما داشــتند‪ .‬این همکاری‬ ‫به ایــن صورت بود که مــا تامین کننده بلیت های‬ ‫هواپیمای شــان بودیــم و این قــرارداد همچنان‬ ‫ادامه دارد‪.‬‬ ‫این قرارداد همکاری به چه صورت است؟‬ ‫علی‪ :‬صرفا یک همکاری است‪ .‬ما به انها خدمات‬ ‫بلیت هواپیما می دهیم و انها خدمات هتل داخلی‬ ‫به فالیتیو می دهند‪.‬‬ ‫سوالم مشخصا این اســت که ایا االن شما‬ ‫را بخشــی از ای ای جی بدانیم یا این همکاری‬ ‫کوتاه مدت است؟ بیشــتر به نظر می رسد که‬ ‫انگار هم فالیتیو و هم مجموعه ای ای جی در‬ ‫حال بررسی همدیگر هستند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬قرارداد اولیه ما با اســنپ تریپ‪ ،‬یک قرارداد‬ ‫ســاده و معمولی شــش ماهه بوده و هنــوز ‪ 2‬ماه‬ ‫به اتمامش زمان باقی مانده‪ .‬اما در حال بررســی‬ ‫همدیگر هســتیم تــا ببینیم ایــا می توانیم این‬ ‫همکاری را گسترش بدهیم یا نه‪.‬‬ ‫براورد این ‪ 4‬ماه مثبت بوده؟‬ ‫احســان‪ :‬ما راضی بودیم و فکر می کنیم که انها‬ ‫هم راضی بوده اند‪.‬‬ ‫ولی حرف هایی هم در اکوسیســتم وجود‬ ‫دارد که از ابتدا قصد فالیتیو جذب سرمایه از‬ ‫ای ای جی و پیوستن به این هلدینگ بوده که‬ ‫با تحریم های اخیر و مشکالت دیگر‪ ،‬فالیتیو با‬ ‫علی‪ :‬نه چنین چیزی صحت نــدارد‪ .‬قصد اولیه‬ ‫همکاری کوتاه مدت و براورد شرایط بوده‪ ،‬ولی در‬ ‫مورد اینکه گفته اند قرار بر ســرمایه گذاری بوده و‬ ‫صورت نگرفته‪ ،‬این حرف درست نیست‪ .‬متاسفانه‬ ‫روند سرمایه گذاری و رسیدن به نقطه مشترک در‬ ‫ایران بسیار طوالنی است‪ .‬حتی اگر ما و راکت قصد‬ ‫همکاری هم داشته باشــیم‪ ،‬به زمان نیاز داریم و‬ ‫مقدماتی باید فراهم شود‪.‬‬ ‫احســان‪ :‬در ایران وقتی قرار اســت یک ملک‬ ‫‪ 100‬میلیــارد تومانی معامله شــود‪ ،‬طی ‪ 2‬هفته‬ ‫همه کارهایش را انجام می دهند و معامله صورت‬ ‫می گیرد‪ ،‬ولی یک قــرارداد ســرمایه گذاری که‬ ‫‪100‬میلیارد تومان ارزش دارد‪ ،‬شــاید ‪ 2‬ســال‬ ‫طول بکشد‪.‬‬ ‫تردید ای ای جی در مــورد فالیتیو به خاطر‬ ‫شرایط اقتصادی موجود است؟‬ ‫علی‪ :‬اصال بحث تردید نیست و این مجموعه هم در‬ ‫شرایط تصمیم گیری قرار دارد همانطور که ما هم‬ ‫در حال بررسی اوضاع هستیم‪ .‬کما اینکه در حال‬ ‫صحبت با مجموعه های دیگری هم هستیم‪ .‬اما به‬ ‫هر حال شرایط اقتصادی روی تصمیم همه اعضای‬ ‫اکوسیستم تاثیر می گذارد‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬البته خواسته های ما هم تا حدودی بر این‬ ‫روندی که انگار سرعت الزم را ندارد‪ ،‬تاثیرگذار بوده‪.‬‬ ‫خواسته های شما چه بوده؟‬ ‫احسان‪ :‬در موارد زیادی ما حساسیت هایی داریم؛‬ ‫از میزان سرمایه گذاری گرفته تا شرایط همکاری و‬ ‫مهم تر از ان‪ ،‬اینده همکاری ما با انها‪.‬‬ ‫علی‪ :‬اینده همکاری و شــرایطی کــه در اینده‬ ‫خواهیم داشت‪ ،‬از مهم ترین حساسیت های ما ست‪.‬‬ ‫علی‪:‬‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫قوی و قدر‬ ‫زیادی نداریم‬ ‫که با چند‬ ‫پیشنهاد مواجه‬ ‫باشیم‪ .‬یا باید با‬ ‫سراوا مذاکره‬ ‫کرد یا راکت‪.‬‬ ‫از این بدتر‬ ‫این مسئله‬ ‫است که اصوال‬ ‫پول همین‬ ‫دو موردی که‬ ‫اشاره کردم‬ ‫هم به معنای‬ ‫واقعی کلمه‪،‬‬ ‫هوشمند‬ ‫نیست‪ .‬االن‬ ‫یا با یکی از‬ ‫این دو هستی‬ ‫یا نیستی و‬ ‫مقابلش قرار‬ ‫داری!‬ ‫منظورتــان از اینده همکاری چیســت؟‬ ‫ایا نگران هســتید که بعد از جذب سرمایه‪،‬‬ ‫موقعیت کنونی تان در فالیتیو متزلزل شود و به‬ ‫فردی درجه چندم در ان تبدیل شوید؟ مثال در‬ ‫مورد ای ای جی گفته می شود که بنیانگذاران‬ ‫بعد از پیوستن به این مجموعه‪ ،‬به خاطر سهام‬ ‫کمتر قدرت عمل خود را از دست می دهند‪ .‬به‬ ‫نظرم شما هم از این نکته می ترسید یا حداقل‬ ‫نگرانش هستید‪.‬‬ ‫علی‪ :‬این مســائل در مــورد هــر دو مجموعه‬ ‫ســرمایه گذار موجود در اکوسیســتم به چشــم‬ ‫می خورد‪ .‬فضا‪ ،‬فضای رقابتی نیســت و در اختیار‬ ‫دو مجموعه قرار گرفته که شرایط شان بعضا مشابه‬ ‫هم است‪ .‬همچنین همانطور که پیش تر هم اشاره‬ ‫کردم‪ ،‬پول های ایــن دو مجموعه اغلب از خارج از‬ ‫کشور تامین می شود و در شرایطی مانند وضعیت‬ ‫فعلی‪ ،‬ممکن اســت پولی وارد ایران نشــود و این‬ ‫موارد اینــده کاری ما را تهدید خواهد کرد‪ .‬همین‬ ‫االن هم که دقت می کنیم‪ ،‬می بینیم که مدت هاست‬ ‫خبری از سرمایه گذاری روی استارت اپ جدیدی‬ ‫به گوش نمی رسد‪ .‬این نکته یعنی اینکه سرمایه ها‬ ‫کم شده است‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬اســتارت اپ مانند یک کارخانه نیست‬ ‫که بتوان چنــد ماهی به امید بهترشــدن اوضاع‪،‬‬ ‫تعطیلش کرد‪ ،‬بنابراین وقتی پولی به ان نرســد‪،‬‬ ‫منحل می شــود و کنــار می رود‪ .‬اما در پاســخ به‬ ‫حرف شــما در مورد نگرانی بابــت بنیانگذارها در‬ ‫مجموعه های سرمایه گذاری فعلی‪ ،‬باید بگویم که‬ ‫یکی از مشکالت اساسی همین است‪ ،‬چون ساختار‬ ‫درست استارت اپی تعریف نشده‪.‬‬ ‫االن جایــی مانند راکت وجــود دارد که تعدادی‬ ‫استارت اپ را در مجموعه خودش جمع کرده ولی‬ ‫عمال در ان استارت اپ ها‪ ،‬بنیانگذاری نمی بینیم‪.‬‬ ‫این مــدل کار راکت اســت که در جهان ســوم‬ ‫پیاده سازی می کند و نگاه شان هم بیشتر اقتصادی‬ ‫اســت و نه بر مبنــای یک ایده ناب‪ ،‬بلکه بیشــتر‬ ‫الگوبرداری از ایده های قبال امتحان پس داده است‪.‬‬ ‫در چنین روشــی‪ ،‬اختالف هایی ایجاد می شــود‬ ‫چون جایگاه بنیانگذار متزلزل است و سرمایه گذار‬ ‫دخالت بیش از اندازه دارد و گاه بنیانگذاران مجبور‬ ‫به ترک کسب وکارشان می شوند کما اینکه در سال‬ ‫گذشته چنین مورد پرسروصدایی داشتیم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬من می خواهم این نکته را اضافه کنم که اگر‬ ‫وضعیت اقتصادی فعلی ادامه پیــدا کند‪ ،‬قطعا با‬ ‫ریزش شدید اســتارت اپ ها مواجه می شویم‪ .‬اگر‬ ‫سرمایه های داخلی به ســمت اکوسیستم نیاید‪،‬‬ ‫خطر جدی حیات اکوسیســتم را تهدید می کند‪.‬‬ ‫مدل همکاری سرمایه گذاران و استارت اپ ها باید‬ ‫درست شود و این نیازمند ‪ 5‬تا ‪10‬سال زمان است‪.‬‬ ‫احسان‪ :‬عالوه بر مشکالت مالی‪ ،‬وقتی سرمایه های‬ ‫زیاد و متنوعی در اکوسیستم وجود نداشته باشد‪،‬‬ ‫مهم ترین سرمایه اکوسیستم که منابع انسانی است‬ ‫هم مهاجرت می کند و این خطــر از خطر کمبود‬ ‫سرمایه هم جدی تر و خطرناک تر است‪.‬‬ ‫تقریبــا به انتهای گفت وگو رســیده ایم اما‬ ‫من یک ســوال دیگر هم دارم؛ به رغم رفتار‬ ‫جوانمردانه ای که شــما و علی بابا با هم دارید!‬ ‫می خواهم بدانم که ایا برنامه ای برای پشت سر‬ ‫گذاشتن علی بابا ترسیم کرده اید؟‬ ‫علی‪ :‬االن شرایط به گونه ای است که مجموعه های‬ ‫بزرگ تر همه تالش شــان باید مدیریت وضعیت ‬ ‫موجودشان باشد‪ ،‬چون االن هیچ کدام نمی توانیم‬ ‫تصمیم گیــری بلندمدتــی داشــته باشــیم و‬ ‫مدیریــت شــرایط مهم ترین نکته حــال حاضر‬ ‫کسب وکارهاست‪.‬‬ ‫احســان‪ :‬االن همه برنامه های مان به هم ریخته‬ ‫است‪.‬‬ ‫از ابتدا هم برنامه ای برای شماره یک شدن در‬ ‫بازار نداشته اید؟‬ ‫علی‪ :‬براســاس برنامه قبلی مان‪ ،‬می خواستیم تا‬ ‫پایان سال ‪ ،97‬شماره یک بازار داخلی هم باشیم‪.‬‬ ‫این رشــد براساس تامین ســرمایه مورد نیازمان‬ ‫اتفاق می افتاد‪ .‬االن براساس شنیده هایی که دارم‬ ‫حتی علی بابا هم در جذب سرمایه با مشکل مواجه‬ ‫شده‪ .‬این مســائل تصمیم گیری ها و برنامه های ما‬ ‫را متاثر کرده اما ما هنوز هم به رشد چندبرابری و‬ ‫تبدیل شدن به شماره یک بازار امید داریم‪.‬‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 16‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪106‬‬ ‫‪7‬‬ ‫جاناتان مارتنسون‬ ‫موفقیت هیچگاه یــک قدم بــزرگ در اینده‬ ‫نیســت‪ ،‬موفقیت قدم کوچکی اســت که االن‬ ‫برداشته می شود‬ ‫بیوگرافی‬ ‫از دستفروشی تا پرواز‬ ‫در اسمان ایرالین ها‬ ‫احســان داوودی هم بنیانگذار فالیتیو است‪.‬‬ ‫حســاب زیادی رویش می شــود؛ تا جایی که‬ ‫علی دلیل شکســت در استارت اپ قبلی شان‬ ‫را نداشــتن یــک هم بنیانگــذار فنی خوب‬ ‫می داند‪ .‬احســان از ان خوره هــای کامپیوتر‬ ‫است‪ .‬بچه تهران است و می گوید از ‪ 13‬سالگی‬ ‫برنامه نویسی کردم‪ .‬همسن علی و متولد سال‬ ‫‪ 63‬است‪ .‬رفاقت احسان با علی به ‪ 26‬سال قبل‬ ‫و کالس سوم دبستان برمی گردد‪.‬‬ ‫در دانشگاه تهران و در رشته برق تحصیل کرده‬ ‫است‪ .‬ســال ‪ 87‬یعنی در ســن ‪24‬سالگی به‬ ‫لندن رفته و ‪4‬سال در انجا بوده و فوق لیسانس‬ ‫کامپیوتــر گرفته اســت‪ .‬ســال ‪ 91‬به خاطر‬ ‫خدمت سربازی به ایران برگشته و با توجه به‬ ‫شکل گیریفضایاستارت اپیدرایران‪،‬ماندگار‬ ‫می شود‪ .‬با علی و دیگر هم بنیانگذارشان قبل‬ ‫از فالیتیو یکی دو استارت اپ دیگر راه اندازی‬ ‫می کنند‪ .‬شرکت نرم افزاری داشته اند اما موفق‬ ‫نمی شوند و بعد از ‪ 3‬سال تعطیلش می کنند‪.‬‬ ‫مهم ترین استارت اپ شــان قبــل از فالیتیو‪،‬‬ ‫قیمت یاب نام داشته که سامانه ای برای مقایسه‬ ‫ت کاالها بــوده اما این اســتارت اپ هم‬ ‫قیم ‬ ‫شکست می خورد‪.‬‬ ‫شکست هایی که پل پیروزی شد‬ ‫داســتان علی مفصل تر اســت؛ چــون علی‬ ‫کشفی از ان ادم هایی است که تجارب ریز و‬ ‫درشتی در زمینه شکست خوردن دارد‪ .‬انگار‬ ‫مســیر پیروزی و موفقیت را هم از دل همین‬ ‫شکست ها کشــف کرده باشد‪ .‬همان قدر زود‬ ‫و در سن ‪ 20‬ســالگی ازدواج کرده‪ ،‬به همان‬ ‫سرعت هم وارد بازار کار شده است‪« :‬از سال‬ ‫‪ ۸۱‬به صورت حرفه‪‎‬ای وارد بازار کار شدم و در‬ ‫سال ‪ ۸۷‬با کمک ‪2‬نفر از دوستانم یک شرکت‬ ‫انیمیشن تاســیس کردیم و انیمیشن‪‎‬های‬ ‫سفارشی و تیزرهای تبلیغاتی می ساختیم‪».‬‬ ‫حتی انیمیشنی به نام فان فارم هم می سازند‬ ‫که چون ســرمایه گذاری برای گسترش این‬ ‫پروژه پیــدا نمی کنند‪ ،‬ان را می فروشــند‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ۹۰‬پــروژه فولوکا را که سیســتم‬ ‫رزرواســیون انالین بوده با یکی از موسسان‬ ‫حال حاضر فالیتیــو راه‏اندازی می کند‪ .‬علی‬ ‫می گوید‪« :‬کار خوب شــروع شده بود ولی در‬ ‫سال ‪ ۹۱‬بعد از تکان های شدید دالر‪ ،‬خیلی از‬ ‫ایرالین‪‎‬ها دفاتر خود را بستند و از ایران رفتند‪.‬‬ ‫تحریم‏ها شدت گرفت‪ .‬ما هم نتوانستیم فولوکا‬ ‫را گسترش دهیم‪ ».‬در سال ‪ ۹۲‬با تعدادی از‬ ‫همکارانش تیم انیمیشــن کاری را در زمینه‬ ‫موبایل‪‎‬گیم اغاز می کنند‪ .‬این کار هم به دلیل‬ ‫جذب سریع سرمایه شکست می خورد‪ .‬علی‬ ‫همواره کســب وکارهایی داشته که شکست‬ ‫خورده اند یا نتیجه مطلوب را به دست نیاورده‬ ‫اما همراهی همســرش همیشه نجاتش داده‬ ‫است‪« :‬همسرم به من می‪‎‬گفت تو باالخره یک‬ ‫کسب‪‎‬وکار درست و حســابی راه می‏اندازی‪.‬‬ ‫البته من کارهای موفقیت‏امیزی هم داشتم‬ ‫و توانســته بودم اعتماد او را جلب کنم‪ .‬من‬ ‫اعتقــاد دارم که داشــتن یک اســتارت‏اپ‬ ‫بزرگ با داشــتن یک بیزینــس که چرخ ان‬ ‫بچرخد‪ ،‬متفاوت اســت‪ .‬کارهــای قبلی من‬ ‫خــوب بودند ولی یک بیزینــس که خودش‬ ‫بچرخد‪ ،‬نبودند‪ .‬مــن در زندگی‪‎‬ام خیلی کار‬ ‫کردم‪ .‬حتی دستفروشــی کــرده ام و زمانی‬ ‫که اسنپ نبود‪ ،‬در اژانس هم کار می کردم‪».‬‬ ‫بنیانگذار کسب وکاری چون فالیتیو که بیش‬ ‫از ‪100‬میلیارد تومان ارزش گذاری شده‪ ،‬شب‬ ‫عید روسری می فروخته‪.‬‬ ‫در چنین شرایطی که شما ترسیم می کنید‪،‬‬ ‫چه کار باید کرد‪ .‬ایا هیچ اســتارت اپی نباید‬ ‫راه اندازی شود؟‬ ‫احســان‪ :‬با وجود همــه این مشــکالت‪ ،‬در هر‬ ‫شــرایطی که قرار داشته باشــیم‪ ،‬به هیچ عنوان‬ ‫نباید متوقف شــد‪ ،‬بلکه باید رو به جلو رفت و باید‬ ‫امید داشت‪.‬‬ ‫علی‪ :‬مهم این است که هر کسی اوضاع را به درستی‬ ‫بررســی کند و بی گدار به اب نزند‪ .‬در این شرایط‬ ‫بزرگان اکوسیستم و انهایی که سختی های زیادی‬ ‫را پشت ســر گذاشــته اند‪ ،‬باید تجربیات شان را‬ ‫با جوان ترها به اشــتراک بگذارند تا ســایرین هم‬ ‫بدانند در چنین شــرایطی چگونه گلیم شان را از‬ ‫اب بیرون بکشند‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫ادامه ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫احسان ‪ :‬یکی‬ ‫از مشکالت‬ ‫در زیست بوم‬ ‫کارافرینی‬ ‫ایران‪ ،‬نبود‬ ‫وی سی های زیاد‬ ‫با پول هوشمند‬ ‫قابل توجه‬ ‫است و پول‬ ‫زیادی در حوزه‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر‬ ‫هزینه نمی شود‪.‬‬ ‫االن زمان ان‬ ‫رسیده که بدنه‬ ‫حاکمیت به‬ ‫فکر راه اندازی‬ ‫وی سی های‬ ‫بسیار زیادی‬ ‫باشد که از‬ ‫منابع داخلی و‬ ‫سرمایه داران‬ ‫داخلی تامین‬ ‫شوند‬ ‫دیگــر انکه همــه شــهرهای ایران نیــاز به‬ ‫ایونت هــای انگیزشــی و امید بخــش دارند‪.‬‬ ‫اکوسیســتم کارافریــن و اســتارت اپ ایرن‬ ‫نیازمند نهضتی امیدبخش است‪.‬‬ ‫صندوق های سرمایه گذاری‪:‬‬ ‫موسســان و هیــات مدیــره صندوق هــای‬ ‫سرمایه گذاری باید تکلیفشــان را با خودشان‬ ‫و اکوسیستم مشــخص کنند‪ .‬در غیراینصورت‬ ‫به زودی از بین خواهند رفت‪ .‬اگر بازار مســکن‬ ‫و دالر و سکه ‪ ...‬وسوسه شــان کرده‪ ،‬بهتراست‬ ‫همین حاال خروج کنند تا تکلیف این جوان ها با‬ ‫انها مشخص شود و انها هم به کاسبی خودشان‬ ‫برســند‪ ،‬اما اگر می خواهند بماننــد‪ ،‬ماندن با‬ ‫گاوصندوق های پر از پول ولی مهر وموم شده هم‬ ‫خیانت به خودشان‪ ،‬سرمایه گذارانشان‪ ،‬مردم‪،‬‬ ‫کشور و هم خیانت به جوانان استارت اپی است‪.‬‬ ‫اگر مبنایشــان ماندن است باید در این شرایط‬ ‫سخت سرمایه گذاری بیشــتری انجام دهند و‬ ‫با تزریق پول و امید به جوانــان نگذارند موتور‬ ‫محرک اقتصادی اســتارت اپ ها بخوابد‪ .‬کافی‬ ‫است به اطرافشــان نگاه کنند خواهند دید که‬ ‫چگونه ماهی های قرمز از تنگ بیرون افتاده اند‬ ‫و به خاطر نداشــتن ســرمایه جان می دهند‪.‬‬ ‫وی سی یعنی ریســک پذیر و صندوق هایی که‬ ‫امروز ریســک بزرگ تری کنند‪ ،‬بر خالف انچه‬ ‫می اندیشند‪ ،‬نتیجه درخشــانی در انتظارشان‬ ‫است‪.‬‬ ‫حرف اخر‪ :‬به قول دکتر جواد کاشی‪ ،‬جنبشی‬ ‫که از اســتیصال و یاس جمعی انرژی کســب‬ ‫می کند‪ ،‬اصوال به زندگی و تداوم ان نمی اندیشد؛‬ ‫برای ویرانی امده است و همه چیز را بر سر همه‬ ‫خراب خواهد کرد‪ .‬ما منطق تولید و پاسداری از‬ ‫امید را نمی دانیم ‪ ،‬اما نیازمند تمرین جمعی برای‬ ‫تولید امید هستیم‪.‬‬ ‫درماه های اینده بازار ســنتی مزیت رقابتی در‬ ‫قیمت و کیفیت خدمات را بیش از پیش از دست‬ ‫خواهد داد‪ .‬برای بقا تنها راه ما امیدوارانه حمله به‬ ‫این بازار بزرگ و گرفتن ســهم بیشتر و خدمات‬ ‫ارزان و با کیفیت به مردم شریف ایران است‪.‬‬ ‫اکوسیستم ایران‬ ‫‪Iran'sEcosystem‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪8‬‬ ‫جان راکفلر‬ ‫اگر با ثروت اندک بخشــنده و بزرگوار نباشید‪ ،‬با‬ ‫ثروت زیاد هم ناگهان بزرگوار و بخشنده نمی شوید‬ ‫از داخل گود‪5-‬‬ ‫امیرحسین حسینی پژوه‬ ‫در ساخت ‪MVP‬‬ ‫سریع باشید و خشن‬ ‫در پاورقی‪ ‬دنباله دار «از داخل گود»‬ ‫به شــرح اتفاقاتی می پــردازم که‬ ‫اســتارت اپ «می بریم» را به تدریج‬ ‫از نفس انداخت؛ اشتباهاتی که هیچ‬ ‫منتوری به شما نمی گوید‪.‬‬ ‫اولین نســخه می بریم حاصل برداشــت ما‬ ‫از نمونه های خارجی بود؛ یک اپلیکیشــن‬ ‫کامل بــا قابلیت هــای زیــادی مثل چت‬ ‫درون برنامه ای‪ ،‬پروفایــل کاربران و امکان‬ ‫برنامه ریــزی هفتگــی‪ .‬بازخوردها خوب‬ ‫بود‪ .‬خودمان هم داشــتیم از اپلیکیشــن‬ ‫«خفنی» که نوشته بودیم‪ ،‬لذت می بردیم‬ ‫اما بعد از یک ســال متوجه شــدیم کاربر‬ ‫ایرانی با این همــه پیچیدگی کنار نمی اید‬ ‫و این پیچیدگی ها باعث شــده افراد بعد از‬ ‫طی مراحلی اعتمادشــان را به اپلیکیشن‬ ‫از دســت بدهند‪ .‬همین شــد که ‪ 4‬ماه بعد‬ ‫از ورودمان به شــتاب دهنده اپلیکیشــن‬ ‫قبلی را به کل کنار گذاشــتیم و بر اســاس‬ ‫اطالعاتی که از بازار به دســت اوردیم‪ ،‬یک‬ ‫اپلیکیشن جدید نوشــتیم؛ در یک هفته‪.‬‬ ‫واقعیت این اســت که احتماال همه کسانی‬ ‫که این متن را می خوانند‪ ،‬می دانند که ‪MVP‬‬ ‫یعنــی ‪ minimum viable product‬اما به‬ ‫سختی با معنای ‪ minimum‬کنار می ایند‬ ‫و ســعی دارند بــا نگاهی وســواس گونه از‬ ‫رنگ و لوگو و ‪ UX‬همه را در اولین نســخه‬ ‫رعایت کنند چــون گمــان می کنند اگر‬ ‫کاربــر با اپ خوبــی مواجه نشــود‪ ،‬خیلی‬ ‫زود ان را پــاک می کند اما مســئله دقیقا‬ ‫برعکس اســت‪ ،‬اگر کاربر با اپی مواجه شود‬ ‫که مشــکلش را حل می کند و ‪core value‬‬ ‫اصلی را می دهد همین برای عاشق شــدن‬ ‫‪ early adaptor‬هــا کافــی اســت‪ .‬ما بعد‬ ‫از ‪ 2‬ســال فهمیدیم کــه کمینه محصول‬ ‫یعنی محصولــی که بتــوان در یک هفته‬ ‫نوشــت؛ درســت خواندید در یک هفته‪.‬‬ ‫فلسفه‪ MVP‬این است که خیلی سریع بتوانید‬ ‫بازار را بسنجید به جای اینکه درگیر ساخت‬ ‫محصول پیچیده ای شوید‪ ،‬ساده ترین حالت‬ ‫ممکــن را راه بیندازید و این ســاده ترین‬ ‫لزومی ندارد حتما محصولی باشد که تمام‬ ‫کارها را بــه بهترین نحو انجــام می دهد‪.‬‬ ‫می بریــم در ابتــدای کار درگیر ســاخت‬ ‫یــک محصــول کامل شــد‪ .‬بســیاری از‬ ‫اســتارت اپ های دیگر هم همین وضعیت‬ ‫را دارند‪ .‬در ســاخت ‪ MVP‬کند هســتند و‬ ‫در تغییــر ‪ MVP‬کندتر‪ ،‬چــون محصولی‬ ‫کــه نوشــته اند خیلــی پیچیده شــده و‬ ‫بیش از حد توســعه پیدا کــرده‪ ،‬به راحتی‬ ‫نمی تواننــد ان را تغییــر دهنــد و همین‬ ‫موضوع باعث کاهش سرعتشــان می شود‪.‬‬ ‫مســئله دیگری که بایــد به یاد داشــته‬ ‫باشید‪ ،‬این اســت که در مرحله شتابدهی‬ ‫هرگــز نباید از ‪ MVP‬فراتــر بروید‪ .‬یا ‪MVP‬‬ ‫شــما انقدر خوب است که ســرمایه گذار‬ ‫رانــد بعــد حاضــر بــه ســرمایه گذاری‬ ‫می شــود یا خوب نیســت و با بهتر کردن‬ ‫و توســعه و اضافه کــردن ویژگی هــای‬ ‫جدید هــم نمی توانیــد ان را تغییر دهید‪.‬‬ ‫اســتفاده از ‪ MVP‬صرفا برای راه اندازی یک‬ ‫کسب و کار جدید نیست‪.‬‬ ‫ما در ادلیفت زمانی که با مســئله باال رفتن‬ ‫قیمــت تبلت هــا مواجه شــدیم‪ ،‬تصمیم‬ ‫گرفتیــم با زیرســاختی کــه داریم روش‬ ‫دیگری از تبلیغــات را ازمایش کنیم و چه‬ ‫چیزی بهتر از یک ‪ MVP‬که خیلی ســریع‬ ‫به ما بگوید انچه در ذهــن داریم‪ ،‬از طرف‬ ‫مشتری جذاب است یا نه‪.‬‬ ‫بیانی ه دیجی کاال در ارتباط با مسائل اخیر بازار موبایل و اتهاماتی که به این شرکت وارد شد‪:‬‬ ‫دیجی کاال‪،‬نهارزدولتیدریافتکرده‪،‬نهدرنودیس پردازذی نفعاست‬ ‫در پی مســائل اخیر بازار موبایــل و اقدامات وزارت‬ ‫ارتباطات و فناوری اطالعات به منظور شفاف سازی و‬ ‫جلوگیری از فساد مالی‪ ،‬دیجی کاال بیانیه ای با عنوان‬ ‫«استقبال از شفاف سازی» منتشر کرده است‪ .‬بیانیه‬ ‫دیجی کاال به شرح زیر است‪:‬‬ ‫دیجی کاال به عنوان شرکتی مشــتری محور همواره‬ ‫شفافیت را از اصول بنیادین خود دانسته است و سعی‬ ‫داشــته محصوالت خود را با بهترین قیمت به دست‬ ‫مصرف کنند ه نهایی برســاند‪ .‬در این راستا از هرگونه‬ ‫شفاف سازی استقبال کرده و نهایت همکاری را در این‬ ‫زمینه داشته است‪.‬‬ ‫دیجی کاال علی رغم تالش های فراوان تا به امروز موفق‬ ‫به واردات حتی یک عدد گوشی موبایل نشده و تاکنون‬ ‫هیچ ارز دولتی ای دریافت نکرده است و هیچ اطالعی‬ ‫از دریافت کنندگان ارز دولتی تا پیش از انتشار لیست‬ ‫مربوطه منتشر شده‪ ،‬نداشته است‪.‬‬ ‫خالصه ای از یک میزگرد درخصوص مشکالت بیمه ای استارت اپ ها‬ ‫بیمهاستارت اپ هابهسرانجاممی رسد؟‬ ‫میزگرد‬ ‫‪R o u n d T a b l e‬‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫مرکز ملی‬ ‫فضای مجازی‬ ‫اگر می خواهد‬ ‫به دیدگاه این‬ ‫اعضا وقعی‬ ‫نهد‪ ،‬باید بگوید‬ ‫کمک می کنم تا‬ ‫زودتر به نتیجه‬ ‫برسید‪ ،‬چراکه‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫هزینه فرصت‬ ‫زیادی دارند‬ ‫و زمان برای‬ ‫انها خیلی مهم‬ ‫است‪ .‬هر وقت‬ ‫هم به نهادهای‬ ‫باالدستی‬ ‫رفتیم‪،‬‬ ‫فهمیدیم که‬ ‫موضوع را‬ ‫نمی دانند و‬ ‫نمی شناسند‪ .‬ما‬ ‫هنوز در تعاریف‬ ‫نیز مشکل‬ ‫داریم‬ ‫‪ ۶۵۰‬استارت اپ و ‪۳۰‬‬ ‫شتاب دهنده و وی سی در‬ ‫الکام استارز امسال‬ ‫بر اســاس اعالم ســتاد اجرایی بیســت و‬ ‫چهارمین نمایشــگاه الکامپ‪ ،‬بیش از ‪۳۰‬‬ ‫صندوق ســرمایه گذاری‪ ،‬شــتاب دهنده‪،‬‬ ‫مراکــز رشــد و پــارک علم و فنــاوری به‬ ‫عنــوان تکمیل کننده چرخه زیســت بوم‬ ‫استارت اپ ها در سالن الکام استارز ثبت نام‬ ‫کردند و حضور خواهند داشت‪.‬‬ ‫همچنیــن حدود ‪ ۶۵۰‬اســتارت اپ تایید‬ ‫شده در صف تکمیل ثبت نام و جانمایی در‬ ‫سالن های الکام استارز و الکام گیمز هستند‪.‬‬ ‫الکام اســتارز و الکام گیمز در چهار ســالن‬ ‫اصلــی ‪ ۸‬و ‪ ۹‬و ‪ ۱۰‬و ‪ ۱۱‬بــا مشــارکت‬ ‫اســتارت اپ ها و تولیدکنندگان بازی های‬ ‫رایانه ای برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بعد از طرح رجیستری که از طرف دولت نگرانی هایی‬ ‫مبنی بر افزایــش قیمت برای مصرف کنندگان نهایی‬ ‫وجود داشت‪ ،‬پیشنهادی از سمت وزیر محترم ارتباطات‬ ‫و فناوری اطالعات‪ ،‬مبنی بر ورود فروشگاه های انالین‬ ‫به عرص ه واردات و فروش کاال بــا قیمت های رقابتی‬ ‫و کنترل شده مطرح شــ د که متاسفانه تاکنون امکان‬ ‫اجرایی شدن ان فراهم نشده است‪.‬‬ ‫بنابرایــن کلی ه گوشــی های موبایل عرضه شــده در‬ ‫دیجی کاال از توزیع کننــدگان و واردکنندگان برندها‬ ‫در داخل کشور با قیمت های تعیین شده توسط خود‬ ‫تامین کننــدگان و واردکنندگان به صورت رســمی‬ ‫خریداری شده است و قیمت های فاکتور شده توسط‬ ‫انهــا بر مبنای قیمــت ارز ازاد و یا حتــی باالتر بوده‬ ‫اســت‪ .‬به این ترتیب دیجی کاال با پایین ترین حاشیه ‬ ‫ســود مورد قبول نهادهای نظارتی‪ ،‬کاال را به دســت‬ ‫مصرف کنند ه نهایی رســانده است‪ .‬تاکید می شود که‬ ‫دیجی کاال ذی نفع در واردات کاال توســط هیچ کدام‬ ‫از واردکنندگان گوشی موبایل از جمله شرکت داتیس‬ ‫امرتات‪ ،‬نودیس پرداز و … نیست و انها نیز مانند باقی‬ ‫هزاران تامین کنند ه دیجی کاال در رسته های محصولی‬ ‫مختلف هستند‪.‬‬ ‫دیجی کاال با اعتقاد به اصل شفافیت و مشتری محوری‬ ‫سوابق قیمت فروش کاالی خود را به مصرف کنندگان‬ ‫نشان می دهد و این موضوع را یکی از اصول اساسی خود‬ ‫می داند‪ .‬موجودی انبار دیجی کاال باتوجه به تامین کاال‬ ‫از تامین کنندگان داخلی‪ ،‬همواره بسیار محدود بوده و‬ ‫در بازه های زمانی کوتاه با قیمت های خرید روز‪ ،‬تامین‬ ‫مجدد می شود‪.‬‬ ‫حتــی در پلتفــرم مارکت پلیــس دیجــی کاال که‬ ‫قیمت گذاری توسط خود فروشندگان انجام می شود‪،‬‬ ‫کمیســیون دریافتی دیجی کاال در گروه موبایل تنها‬ ‫‪۲‬درصد است که به صورت شفاف قید شده است‪.‬‬ ‫فروش دیجی کاال هیچ گاه حتی در شــرایط پرالتهاب‬ ‫بازار که اغلب عرضه کنندگان از فروش کاال خودداری‬ ‫می کردند‪ ،‬متوقف نشد و تمام تالش خود را برای عرضه ‬ ‫محصوالت با بهترین قیمت های ممکن‪ ،‬به انجام رساند‬ ‫و همواره هر کاالیی که از تامین کننده خریداری شد‪ ،‬به‬ ‫فروش رسید‪ .‬چنانچه کاالیی در دیجی کاال ناموجود‬ ‫شده اســت‪ ،‬تنها دلیل ان نبود موجودی ان در انبار‬ ‫دیجی کاال و یا عدم تامین ان توسط تامین کنندگان و‬ ‫واردکنندگان بوده است‪ .‬تمامی ادعاهای فوق مبتنی‬ ‫بر مدارک و مستنداتی اســت که امادگی داریم انها‬ ‫را به رویــت نهادهای نظارتی و اهالی محترم رســانه‬ ‫برسانیم‪ .‬از شفاف ســازی اخیر در این حوزه استقبال‬ ‫توسعه اقتصادی کشور‬ ‫ ‬ ‫می کنیم و تنها راه پیشرفت و‬ ‫همه حوزه ها دانسته و همچنین این‬ ‫را شفاف سازی در ‬ ‫امر را پیش نیازی مهم برای تحقق مهم ترین اصل خود ‬ ‫که همان مشتری محوری است‪ ،‬می دانیم‪.‬‬ ‫استارت اپ ها یا انچه امروز کسب و کارهای‬ ‫نوپا نامیده می شــوند‪ ،‬گســتره وسیعی از‬ ‫کســب وکارها را دربرمی گیرند که در چند‬ ‫سال اخیر در کشور ما نیز رشد قابل توجهی‬ ‫داشته اند‪ .‬کســب وکارهایی که علی رغم‬ ‫ی رو به گســترش‬ ‫حضــور و نقش افرینــ ‬ ‫انها در ارزش افرینی‪ ،‬نه ماهیتشــان و نه‬ ‫نیازشان هنوز به درستی درک نشده است‪.‬‬ ‫فعاالن ایــن عرصه می گویند کاســتی ها‬ ‫و عقب ماندگی هایــی که در ســازوکارها‬ ‫و مناســبات قانونی فعالیتشــان به چشم‬ ‫می خورد‪ ،‬انقدر زیاد است که در اکثر موارد‪،‬‬ ‫ناچارا از ادامه فعالیت باز می مانند‪ .‬تقریبا همه‬ ‫استارت اپی ها از قوانین بیمه و مالیات ناالنند‬ ‫و از اینکه هیچ نهــاد و مرجع خاصی از انها‬ ‫انطور که باید حمایت نمی کند‪ ،‬گالیه دارند‪.‬‬ ‫در روزهای گذشته خبری منتشر شد که برای‬ ‫استارت اپی ها امیدوارکننده بود‪ .‬سازمان‬ ‫تامین اجتماعی با مرکز ملی فضای مجازی‬ ‫تفاهمنامه ای امضا کرده کــه اگر عملیاتی‬ ‫شود‪ ،‬راه را برای تسهیل بیمه استارت اپ ها‬ ‫باز می کنــد‪ .‬با همین نیت و برای بررســی‬ ‫عمیق تر مشــکالت بیمه ای استارت اپ ها‪،‬‬ ‫از شایان شلیله دبیر انجمن کسب وکارهای‬ ‫اینترنتــی‪ ،‬حمیدرضــا اعتدال مهر رئیس‬ ‫هیات مدیره انجمن صنفی کسب وکارهای‬ ‫اینترنتی به اتفاق داود ســعدزاده مشاور‬ ‫معاونت بیمه ای ســازمان تامین اجتماعی‬ ‫دعــوت کردیم درباره ایــن تصمیم جدید‬ ‫صحبت کنند تا ببینیم برای مسائل بیمه ای‬ ‫استارت اپ ها چه باید کرد‪ .‬در این میزگرد‬ ‫گزیده ای از این میزگرد مفصل را در شــنبه‬ ‫منتشر کرده ایم اما برای خواندن متن کامل‬ ‫ان می توانید به شنبه پرس سر بزنید‪.‬‬ ‫شــلیله‪ :‬مــا معتقدیم بیمــه به ایــن دلیل که‬ ‫امنیت خاطر می دهــد‪ ،‬خوب اســت و هرگز هم‬ ‫کســی که به شــرکت می اید را بدون بیمه به کار‬ ‫نمی گیریم‪ .‬در حالــی که قانون اجــازه می دهد‬ ‫افراد را در ‪ 3‬ماه اول به صورت ازمایشــی و بدون‬ ‫بیمه به کار گیریم‪ .‬مســئله بر سر چگونگی اجرای‬ ‫قوانین بیمه ای اســت و درباره اســتارت اپ ها نیز‬ ‫به همین منوال اســت‪ .‬بیمه‪ ،‬بیمه است و درباره‬ ‫اســتارت اپ ها هم فرقی نمی کنــد‪ .‬حرف ما این‬ ‫اســت که در برخی مــوارد قوانین ما بی اشــکال‬ ‫نیستند‪ .‬یک شرکت اســتارت اپی یا دانش بنیان‬ ‫به خاطر دانش بنیان بودنش مجبور است شفافیت‬ ‫مالی داشته باشد‪ ،‬اما بسیار به ان سخت می گیرند‪.‬‬ ‫قوانین بیمه ای بســیار خوب اســت‪ ،‬اما بحث ما‬ ‫بر ســر تفاوت گذاشــتن میان بیمه شرکت های‬ ‫دانش بنیان ها با ســایر شرکت هاســت که مشکل ‬ ‫ایجــاد می کند‪ .‬مــن اگر پایه حقــوق را برای ‪50‬‬ ‫نفر رد کنم‪ ،‬باید ماهیانه ‪ 7‬یــا ‪ 10‬میلیون تومان‬ ‫حق بیمه بپردازم‪ ،‬ولی اگر حقوق واقعی را در لیست‬ ‫بگذارم‪ ،‬الزم اســت ‪ 70‬یا ‪75‬میلیون تومان در ماه‬ ‫پرداخت کنم‪ .‬به نظر من استارت اپ تا وقتی که در‬ ‫پ است‪ ،‬ولی وقتی در‬ ‫شتاب دهنده باشد استارت ا ‬ ‫دل جامعه قرار می گیرد تبدیل به شــرکت شده و‬ ‫مشمول قانون کار می شود‪ .‬ما می گوییم باید طبق‬ ‫قوانین و ضوابط یکســان‪ ،‬عمل کرد و اجازه نداد‬ ‫ســلیقه ها بر روح قانون و دستورالعمل ها مستولی‬ ‫شود‪ .‬ما فلسفه وجود تامین اجتماعی و قوانین ان‬ ‫را درک می کنیــم‪ .‬منتها در مقــام یکی از فعاالن‬ ‫اســتارت اپی دغدغه های زیادی هم داریم‪ .‬نحوه‬ ‫برخورد بازرسی ها اصال در شان کارفرما و شرکت‬ ‫و کارکنانش نیست‪ .‬ما دانشــجو و سرباز و نیروی‬ ‫ازمایشــ‍ی را به صورت پاره وقت به کار می گیریم‪،‬‬ ‫اما از همان روز اول برای نیفتادن به دردســرهای‬ ‫بازرسی‪ ،‬افراد را بیمه می کنیم‪ .‬منظورم این است‬ ‫که فرایندهای بازرسی تا حدود زیادی سلیقه ای و‬ ‫فاقد مبنای مشخص است‪ .‬برای نمونه گاهی بازرس‬ ‫می اید و ناگهان یک نفر را از لیست ما بیرون می برد‪،‬‬ ‫چون ان شخص ‪( developer‬توسعه دهنده وب و‬ ‫اپلیکیشن) است و اصال در تهران یا ایران هم حضور‬ ‫ندارد‪ .‬یک عده به عنوان فریلنسر (‪ )freelancer‬با‬ ‫شرکت های اســتارت اپی کار می کنند‪ .‬فریلنسر‬ ‫یعنی کسی که داخل شرکت کار نمی کند‪ .‬مشکل‬ ‫«حضور در شــرکت» باید برای استارت اپ ها حل‬ ‫شود‪ .‬البته مســئله فقط مربوط به استارت اپ ها‬ ‫محدود نمی شــود‪ ،‬بلکه ســیر بیزینس های دنیا‬ ‫دارد به سمت کمک گرفتن از فریلنسرها می رود‪.‬‬ ‫باید وجود فریلنسرها را پذیرفت و کسی را ملزم به‬ ‫حضور در محل نکرد‪ .‬در صورتی که ما با این افراد‬ ‫قرارداد داریم‪ .‬قانون کار و قانون تامین اجتماعی از‬ ‫زمانه استارت اپ ها عقب هستند‪.‬‬ ‫اعتدال مهر‪ :‬اگر از دیدگاه جامعه استارت اپی به‬ ‫موضوع نگاه کنیم‪ ،‬می تــوان با مثال های متعدد و‬ ‫استدالل های فنی مدعی شد که رابطه استارت اپی‬ ‫لزوما رابطه کارفرمایی و کارگری نیســت و در این‬ ‫نوع رابطه خاص‪ ،‬سازمان تامین اجتماعی نمی تواند‬ ‫با متد و روش مرسوم خود ورود کند‪ .‬مسئله ما این‬ ‫اســت که میزان اشــتباهات و عقب ماندگی ها در‬ ‫برخــی حوزه ها انقدر باال بوده که به یک نســل از‬ ‫استارت اپ ها اسیب وارد کرده است‪ .‬همین االن‬ ‫سامانه ای ایجادشده که قراردادهای کار در همان‬ ‫لحظه انعقــاد باید ثبت شــوند وگرنه موضوعیت‬ ‫ندارند‪ .‬این یک خدمت به کل کشور است و اقدامی‬ ‫شایسته تقدیر است‪ .‬اما شخصی در زابل دارد کار‬ ‫ترجمه انجام می دهد ولی حرفه اش این نیست‪ ،‬اگر‬ ‫این اسناد به دست سازمان تامین اجتماعی برسد‪،‬‬ ‫برای تمامش استدالل طرح می کنند و حق بیمه اش‬ ‫را می گیرند‪ .‬ما به عنوان «انجمن صنفی کارفرمایی‬ ‫کســب وکارهای اینترنتی تهران» در تهران ثبت‬ ‫شده ایم و نزدیک ترین نهاد حقوقی به این موضوع‬ ‫هســتیم‪ .‬در این مورد تردید نکنید‪ .‬اگر قرار باشد‬ ‫چیزی کارشناسی شــود‪ ،‬ما هزار نفر عضو داریم‬ ‫که هر کدامشان حدود ‪5‬سال در حوزه کسب وکار‬ ‫انالین فعالیت می کنند‪ .‬در مورد تک تک مســائل‬ ‫ان کســب وکارها‪ ،‬تجربه داریم‪ .‬مرکز ملی فضای‬ ‫مجازی اگر می خواهد به دیــدگاه این اعضا وقعی‬ ‫نهد‪ ،‬باید بگوید کمک می کنــم تا زودتر به نتیجه‬ ‫برسید‪ ،‬چراکه استارت اپ ها هزینه فرصت زیادی‬ ‫دارند و زمان برای انها خیلی مهم است‪ .‬هر وقت هم‬ ‫به نهادهای باالدستی رفتیم‪ ،‬فهمیدیم که موضوع‬ ‫را نمی دانند و نمی شناسند‪ .‬ما هنوز در تعاریف نیز‬ ‫مشکل داریم‪ .‬بنابراین اگر انها به این بلوغ رسیده اند‬ ‫که بدانند هزینه فرصــت باالترین هزینه در منابع‬ ‫استارت اپ هاســت و تمام ورشکستگان از همین‬ ‫محل اسیب دیده اند‪ ،‬باید نظر مشورتی از ما بگیرند‬ ‫و کمک کنند که به نتیجه برسیم‪.‬‬ ‫سعدزاده‪ :‬قانون ســه نوع قــرارداد دائم‪ ،‬موقت‬ ‫و معین را شناســایی کرده اســت‪ .‬قرارداد دائم‬ ‫مشمول کسانی اســت که در سازمانی به صورت‬ ‫رســمی اســتخدام می‪ ‎‎‬شــوند و کار می کنند و‬ ‫هیچ کس به انها نمی گوید شــما سال بعد دیگر‬ ‫اینجا نیستید یا دو سال بعد دیگر نیستید‪ ،‬بنابراین‬ ‫اگر فردی با شرکت شما قرارداد دائم داشته باشد‪،‬‬ ‫دیگر فریلنسر محسوب نمی شــود‪ .‬نوع قرارداد‬ ‫اســتارت اپ ها که معموال یک ســاله است از نوع‬ ‫کار معین است‪ ،‬یعنی قراردادی که مشمول قانون‬ ‫کار می شود و ویژگی هایی دارد‪ ،‬مثال اینکه دوره‬ ‫مشــخص بین ‪ 3‬ماه تا یک ســال دارد و در این‬ ‫فاصله زمانی پرداخت دستمزد به صورت هفتگی‪،‬‬ ‫ماهانه یا مســتمر اتفاق بیفتد‪ .‬کسی که به عنوان‬ ‫فریلنســر در جای دیگری کار می کند‪ ،‬مشمول‬ ‫قرارداد کار معین است‪ .‬خوشــحالم که نماینده‬ ‫بدنه اســتارت اپ ها امده و با ما میزگرد گذاشته ‬ ‫است‪ .‬من به شما نوید می دهم که اتفاق هایی در‬ ‫حال افتادن اســت و دوست داریم که شما هم در‬ ‫انها حضور داشته باشید‪ .‬مرتبا «دیوار»‪« ،‬شیپور»‬ ‫و‪ ...‬نمایندگان خود را به جلسات ما می فرستند و‬ ‫من هم عالقه مندم که مشکالتشــان را بشناسم و‬ ‫حل کنم‪ .‬معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی‬ ‫اعالم کرده اند می توانیم براســاس ماده‪ 7‬قانون‬ ‫تامین اجتماعی تحت ضوابط خاصی برای افرادی‬ ‫که تا به حال هیچ پوشــش بیمه ای نداشــته اند‪،‬‬ ‫پوشش بیمه ای برقرار کنیم‪ .‬چنانچه ‪ 200‬نفر یا‬ ‫‪ 500‬نفر یا ‪ 2000‬نفر در مجموعه خاصی فعالیت‬ ‫داشــته باشند یا پشتیبانی شــوند‪ ،‬اگر به سمت‬ ‫سازمان تامین اجتماعی بیایند و ان متولی بگوید‬ ‫«لیســتی از انها ارائه می دهم» انهــا را می توان‬ ‫مشمول بیمه کرد‪ .‬االن ‪ 300‬هزار نفر برای اسنپ‬ ‫کار می کنند‪ .‬اگر یک متولی به ما فهرســت بدهد‬ ‫و احراز صالحیت شوند‪ ،‬بیمه کردن انها مشکلی‬ ‫ندارد‪ .‬طبق ماده ‪ 7‬قانون تامین اجتماعی‪ ،‬که یک‬ ‫قانــون مهجور بود‪ ،‬االن با کانــون وکال‪ ،‬با کانون‬ ‫نظام پزشکی‪ ،‬با انجمن ها و سازمان های مختلف‬ ‫تفاهمنامه هایــی امضــا کرده ایم کــه هر تعداد‬ ‫افرادی که این نهادها معرفی می کنند مشــمول‬ ‫بیمه می شوند‪ .‬اگر ‪300‬هزار راننده اسنپ با یک‬ ‫اپلیکیشــن یا نرم افزاری خــاص فرضا درصدی‬ ‫از هزینه را به حســاب تامین اجتماعی بپردازند‬ ‫تا بیمه شــوند‪ ،‬مطمئنا ما اســتقبال می کنیم‪.‬‬ ‫اما عملیاتی کردنش مســتلزم نشستن پای میز‬ ‫مذاکره خواهد بود‪ .‬با چه کسی باید مذاکره کنیم؟‬ ‫دغدغه اقای اعتدال مهر نیــز مربوط به ماده ‪38‬‬ ‫قانون تامین اجتماعی است‪ .‬ما می دانیم در برخی‬ ‫موارد به دلیل ابهامات موجــود‪ ،‬نارضایتی هایی‬ ‫به وجود امده‪ ،‬اما اگر ذات قراردادی خریدوفروش‬ ‫باشد‪ ،‬مشمول بیمه نمی شود‪ .‬در یکی از بندهای‬ ‫تفاهمنامه اورده ایم که دو شــعبه منتخب برای‬ ‫اســتارت اپ ها در نظر خواهیم گرفت‪ .‬چند ماه‬ ‫پیش‪ ،‬برای مطبوعاتی ها نیز همین کار را کردیم‪،‬‬ ‫شکل بازرسی های مطبوعاتی را تغییر دادیم‪ .‬االن‬ ‫راضی هستند‪ .‬دو شعبه منتخب به صورت ‪ VIP‬به‬ ‫مسائل شما رسیدگی خواهد کرد‪ .‬اگر قراردادی‬ ‫بیاورند که مشــمول حق بیمه نمی شــود‪ ،‬ان دو‬ ‫شعبه توجیه می شوند و قرارداد را از شمول خارج‬ ‫می کنند‪ .‬به دلیل همین مسائل بوده که نهایتا به‬ ‫سمت تشکیل شــعب خاص رفتیم‪ .‬چون گاهی‬ ‫می دیدیم شعبه «الف» یک رای در مورد پرونده‬ ‫داده‪ ،‬بازرس شعبه «ب» نظر دیگری داده و‪...‬‬ ‫ایمان زرین عضو‪ ،‬مدیر شتاب دهنده اکسل بعد از برگزاری دمودی اکسل‪:‬‬ ‫اصفهان‪،‬اکوسیستماستارت اپیمستعدیدارد‬ ‫تیم های‬ ‫مختلف موفق‬ ‫شدند نظر‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫را به خود‬ ‫جلب کنند و‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫در مورد تمام‬ ‫تیم ها‪ ،‬ابراز‬ ‫عالقه کردند‬ ‫و برای مراحل‬ ‫اولیه استقبال‬ ‫خوبی از سمت‬ ‫انها وجود‬ ‫داشت‬ ‫اولیــن رویــداد رونمایــش یا همــان دمودی‬ ‫شتاب دهنده اکســل روز چهارشنبه در اصفهان‬ ‫برگزار شد‪ .‬در این رویداد ‪ 4‬استارت اپ تاالرنامه‪،‬‬ ‫دیجی زرگــر‪ ،‬باکس و اســمارتی پات به معرفی‬ ‫ایده‪ ،‬تیم و بازار خــود پرداختند و تالش کردند‬ ‫ظرفیت های بازار و تیم شان را برای حضار شرح‬ ‫دهند‪.‬‬ ‫ایمان زرین عضو‪ ،‬مدیر شــتاب دهنده اکسل در‬ ‫رابطه با اولین رویداد رونمایش در شتاب دهنده‬ ‫اکسل اصفهان به شنبه پرس گفت‪« :‬این رویداد‬ ‫از انچه تصور می کردم خیلی بهتر بود و مخصوصا‬ ‫با توجه به شرایط مسافت و گرمای هوا در ساعت‬ ‫برگزاری رونمایش‪ ،‬استقبال خوبی از ان صورت‬ ‫گرفت‪ .‬به عقیده من به عنوان اولین رونمایشی که‬ ‫خارج از تهران برگزار می شود‪ ،‬رویداد خوبی بود‪.‬‬ ‫تنها موردی که وجود داشــت این بود که ما فکر‬ ‫می کردیم استقبال مردم اصفهان بیشتر باشد‪».‬‬ ‫زرین عضو در ادامه اشاره کرد که در این رویداد از‬ ‫شهرهای مختلف و حتی خارج از کشور مهمانان‬ ‫و سرمایه گذاران حضور داشــتند‪ .‬او برای نمونه‬ ‫به فرهاد رهنمــا از کالج رهنما‪ ،‬ایمان عقیلیان از‬ ‫اسمارت اپ‪ ،‬استارت اپ استودیوی تهران‪ ،‬امیر‬ ‫زیلوچیان مدیر اجرایی کارایا و حتی مهمانانی از‬ ‫شتاب دهنده ای در دوبی اشاره می کند‪.‬‬ ‫مدیر شــتاب دهنده اکســل از نتیجه رونمایش‬ ‫اصفهان به ایــن صورت گفت‪« :‬تیم های مختلف‬ ‫موفق شدند نظر سرمایه گذاران را به خود جلب‬ ‫کنند و سرمایه گذاران در مورد تمام تیم ها‪ ،‬ابراز‬ ‫عالقه کردند و برای مراحل اولیه استقبال خوبی‬ ‫از ســمت انها وجود داشــت تا در مراحل بعدی‬ ‫مذاکرات ببینیم چه نتیجه ای حاصل می شود‪».‬‬ ‫او گفت که فارغ از این رویداد‪ ،‬ســرمایه گذارانی‬ ‫هم وجود دارند که در رونمایش حضور نداشتند‬ ‫ولی برای سرمایه گذاری روی استارت اپ ها ابراز‬ ‫عالقه و ارتباط برقرار کردند تا مذاکرات بیشتری‬ ‫با استارت اپ ها انجام دهند‪.‬‬ ‫او اشاره کرد‪« :‬در شرایطی که کشور ما در ان قرار‬ ‫گرفته و با ان درگیر هســتیم‪ ،‬فکر می کنم تمام‬ ‫افرادی که می توانند باید قدمی رو به جلو بردارند‬ ‫و از این تیم ها و جوان هــا حمایت کنند‪ ،‬چراکه‬ ‫هرکدام از این کســب وکارها اگر رشد کنند‪ ،‬در‬ ‫اینده می توانند چند هزار شــغل ایجاد کنند‪ .‬در‬ ‫اینجا خیلی منظورم با دولت نیســت و ما انتظار‬ ‫زیادی از دولت نداریم‪ ،‬بلکــه بخش خصوصی‪،‬‬ ‫افراد‪ ،‬شــرکت ها و کسب وکارهایی که در همین‬ ‫کشــور بزرگ شــدند و منابع زیادی را به دست‬ ‫اوردند‪ ،‬باید اقدام کنند و چقدر خوب اســت که‬ ‫بخشی از منابعشان را صرف این کسب وکارهای‬ ‫کوچک کنند‪ .‬قطعا خودشان هم از نظر بیزینسی‬ ‫و مالی بهره خوبی از این اقدام خواهند برد‪».‬‬ ‫زرین عضو در رابطه با فضای استارت اپی استان‬ ‫اصفهان هم گفت‪« :‬شــهر ها و استان های خارج‬ ‫از تهران‪ ،‬چند مزیت عمــده دارند؛ اول اینکه از‬ ‫منظر نیروی انســانی‪ ،‬ظرفیت و پتانسیل خیلی‬ ‫عالی وجود دارد‪ .‬جوانانی که در استان های دیگر‬ ‫غیر از تهران کار می کنند‪ ،‬پشــتکار زیادی دارند‬ ‫و توانمند و خوشفکرند و به عقیده من مهم ترین‬ ‫ویژگی برای کار استارت اپی‪ ،‬به واسطه نوع کار‪،‬‬ ‫همین پشــتکار است‪ .‬برای خود ما خیلی جذاب‬ ‫بود که چنین فضایی در مناطقی خارج از تهران‬ ‫وجود دارد که کامال قابل مشاهده است‪ .‬عالوه بر‬ ‫این‪ ،‬شــهرهای دیگر ارام تر هستند و سروصدا و‬ ‫ترافیک ندارد و افراد برای کار ارامش بیشــتری‬ ‫دارند و به همین دلیل با تمرکز بیشــتری وقت‬ ‫بیشــتری را می توانند بــه کار اختصاص دهند‪.‬‬ ‫ولی استارت اپ های تهران به واسطه درگیری و‬ ‫شــلوغی هایی که در فضای تهران وجود دارد‪ ،‬از‬ ‫این موارد بهره کمتری دارند‪».‬‬ ‫‪x‬‬ ‫ویژهاینوتکس‬ ‫‪e‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪9‬‬ ‫کارل راجرز‬ ‫نیروی انگیزشــی مشترک انســان ها به فعلیت‬ ‫دراوردن خود است‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫دکور انالین منزل‬ ‫در چمدون!‬ ‫چمدون بــه نشــانی ‪c hamedun.com‬‬ ‫بنیانگذار‪:‬بابکسهرابی‬ ‫سالشروعفعالیت‪96:‬‬ ‫محلاستقرار‪ :‬الهیجان‬ ‫اشتغالزایی‪ 5:‬نفر‬ ‫سرمایهاولیه‪ 100:‬میلیونتومان‬ ‫گزارشی از استارت اپ بابک سهرابی که قابلیت توانمندسازی جوامع محلی را هم دارد‬ ‫جاجیگا؛ پلتفرمرزرواقامتگاه هایبومیومحلی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫بوم گردی و اکوتوریسم از جمله حوزه هایی است‬ ‫که این روزها در اکوسیســتم اســتارت اپی ایران‬ ‫بیشــتر به ان توجه می شــود و به نظر می رســد‬ ‫کم کم از گمنامی و ناشــناختگی در حال خروج‬ ‫اســت و توانســته مخاطب خــود را پیــدا کند‪.‬‬ ‫اســتارت اپ جاجیگا به نشانی ‪ jajiga.com‬یکی‬ ‫از همین استارت اپ هاســت که با هدف گسترش‬ ‫فرهنگ بوم گردی کار خود را شــروع کرده است‪.‬‬ ‫بابک ســهرابی ‪ 40‬ساله که در دانشگاه ازاد رشت‬ ‫مدیریــت صنعتی خوانده و متولد تهران اســت‪،‬‬ ‫این اســتارت اپ را بنیانگذاری کرده اســت‪ .‬او تا‬ ‫قبل از راه اندازی این اســتارت اپ حدود ‪ 10‬سال‬ ‫کارمند بوده و مدتی در عســلویه در حوزه صنعت‬ ‫پتروشیمی کار می کرده و چند سالی هم به عنوان‬ ‫مدیر برنامه ریزی و فروش در همین حوزه فعالیت‬ ‫داشته است‪ .‬علی رغم موقعیت اجتماعی و شغلی و‬ ‫حقوق باالیی که دریافت می کرده‪ ،‬ترجیح می دهد‬ ‫محیط کارمندی را رها کند و وارد حوزه پر چالش‬ ‫کارافرینی شود‪ « .‬مجموعه عوامل مختلفی دست‬ ‫در دست هم داد که منجر به این تصمیم شد ولی‬ ‫مهم ترین عامل این بود که تمایل داشتم در حوزه‬ ‫کاری که مورد عالقــه ام بود‪ ،‬کار کنم و خودم را با‬ ‫ایده هایی که در سر داشتم‪ ،‬به چالش بکشم‪ .‬حوزه‬ ‫گردشــگری حوزه ای بود که چند سال در ان به‬ ‫تحقیق و بررسی می پرداختم و تمایل داشتم تهران‬ ‫را ترک کنم و در شهر الهیجان استارت اپ جاجیگا‬ ‫را راه بیندازم‪ .‬ایده جاجیگا نیز به واسطه سفرهایی‬ ‫که از تهران به سمت خلیج فارس به واسطه کاری‬ ‫که داشتم‪ ،‬به ذهنم رسید‪ .‬در این سفرها به دنبال‬ ‫افرادی می گشتم که در حوزه گردشگری در ایران‬ ‫فعالیتی داشتند‪ .‬در یکی از این سفرها با فردی به‬ ‫نام عباس برزگر اشنا شدم که در حوزه بوم گردی‬ ‫فعالیت می کرد و در ان زمان شهرتی را به واسطه‬ ‫این فعالیت ها به دست اورده بود‪ .‬بعد از اشنایی با‬ ‫او به این فکر می کردم کــه امثال عباس برزگرها‬ ‫در ایران زیاد هســتند که با روی بــاز از مهمانان‬ ‫و مســافران اســتقبال کرده و به توسعه صنعت‬ ‫گردشــگری و بوم گردی در ایران کمک می کنند‪.‬‬ ‫از همین جا ایده جاجیگا شــکل گرفت و تصمیم‬ ‫گرفتم که اســتارت اپی را در حوزه گردشگری با‬ ‫اولویت بوم گردی راه بیندازم تا افراد بیشتری با این‬ ‫حوزه از گردشگری اشنا شوند‪».‬‬ ‫جاجیگا چه کار می کند‬ ‫جاجیــگا یک پلتفــرم بــرای رزرو اقامتگاه های‬ ‫بومی و محلی در ایران اســت‪ .‬در جاجیگا بستری‬ ‫فراهم شــده که کاربران بتوانند به راحتی به انواع‬ ‫اقامتگاه های محلی که توسط میزبانان و صاحبان‬ ‫اقامتگاه ها ثبت می شود‪ ،‬دسترسی داشته باشند‬ ‫و رزرواســیون خود را انجام دهنــد‪ « .‬در جاجیگا‬ ‫هدف اصلی ما این اســت که مســافران بتوانند‬ ‫با ســبک زندگی‪ ،‬غذاها و فرهنــگ محلی محل‬ ‫اقامت خود بیشتر اشنا شــوند و مدتی را در کنار‬ ‫خانواده هــای بومی زندگی کننــد‪ .‬البته عالوه بر‬ ‫خدمات بوم گردی‪ ،‬ما رزرواسیون برای سایر ویالها‬ ‫و اقامتگاه ها را نیز داریم که مسافران می توانند از‬ ‫ان خدمات نیز استفاده کنند‪ ،‬ولی به دلیل اینکه‬ ‫گسترش اســتفاده از خدمات بوم گردی منجر به‬ ‫گســترش فرهنگ بومی و محلی ایران می شــود‬ ‫و از افراد فعال در این حوزه حمایت می شــود‪ ،‬ما‬ ‫بیشتر روی این حوزه در جاجیگا تمرکز کرده ایم‪.‬‬ ‫همچنین در این حالت مسافران تجربه جدیدی از‬ ‫نوع اقامت را می توانند داشته باشند که هم ارزان تر‬ ‫است و هم می تواند با کیفیت تر باشد‪ ».‬تمام مراحل‬ ‫رزرواسیون در جاجیگا انالین است‪ .‬به این ترتیب‬ ‫که زمانی که درخواست رزروی از طرف کاربر ثبت‬ ‫می شود‪ ،‬این درخواســت به صورت خودکار برای‬ ‫میزبان ارسال می شود که می تواند طی ‪ 24‬ساعت‬ ‫درخواســت را تایید یا رد کند‪ .‬پس از تایید رزرو‬ ‫قطعی می شود و کاربر کل مبلغ را پرداخت می کند‪.‬‬ ‫البته مبلغ بعد از ‪ 24‬ساعت اولیه که کاربر در محل‬ ‫اقامت مستقر شد‪ ،‬به حساب میزبان واریز می شود‬ ‫تا در صورت هر گونه مشکلی در محل اقامت کاربر‬ ‫با اعالم شــکایت ان را ابراز کند و امکان برگشت‬ ‫وجه به حساب کاربر وجود داشته باشد‪.‬‬ ‫فراز و نشیب های جاجیگا‬ ‫در حال حاضر حدود ‪ 70‬شــهر در ‪ 20‬استان در‬ ‫جاجیگا پوشش داده شده اند که تمرکز اقامتگاه ها‬ ‫بیشتر در استان های شمالی است‪ .‬همچنین حدود‬ ‫‪ 1200‬اقامتگاه فعال در جاجیگا ثبت شده اند و از‬ ‫زمانی که جاجیگا کار خود را شــروع کرده است‪،‬‬ ‫حدود ‪ 180‬هــزار کاربر از ان بازدید داشــته اند‪.‬‬ ‫بابک می گوید با ســرمایه شــخصی حدود ‪100‬‬ ‫میلیون تومان کار را شــروع کرده و به دلیل اینکه‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫جاجیگا‬ ‫تا حاال هر چه درامد داشته اند در کار سرمایه گذاری‬ ‫کرده اند‪ ،‬هنوز نقطه سر به سر را رد نکرده اند‪ « .‬ما‬ ‫همواره به گسترش کار فکر می کنیم و قصد داریم‬ ‫در اینده خدمات بوم گــردی را عالوه بر ایران‪ ،‬در‬ ‫کشــورهای دیگر نیز دنبال کنیم‪ .‬تا کنون عمده‬ ‫هزینه ای که در کار داشــته ایم‪ ،‬در حوزه تبلیغات‬ ‫بوده تا افراد بیشــتر با خدمات ما اشنا شوند و این‬ ‫حوزه را بشناســند‪ ».‬بابک می گوید در این مدتی‬ ‫که کار را شــروع کرده اند‪ ،‬به طور متوســط رشد‬ ‫خوبی را تجربه کرده اند و بازار را پرکشش ارزیابی‬ ‫می کنــد‪ « .‬امارهای قابل اتکایــی در مورد حجم‬ ‫بازار در این حــوزه وجود ندارد و تخمین ها حاکی‬ ‫از وجود بازاری بیش از یک هزار میلیارد تومان در‬ ‫ســال در زمینه اجاره روزانه ویال‪ ،‬سوئیت‪ ،‬منزل‬ ‫مبله و ســایر انواع اقامتگاه هاســت کــه در حال‬ ‫حاضر به روش های مختلفی انجام می شود‪ .‬هدف‬ ‫ما در جاجیگا دســتیابی به بیــش از ‪ 20‬درصد از‬ ‫رزرواسیون انالین اقامتگاه های خصوصی و مردمی‬ ‫در ایران در طی ‪ 4‬سال اینده است‪ ».‬بوروکراسی‬ ‫اداری و دریافت انواع مجوزها از جمله چالش هایی‬ ‫است که انها در این حوزه با ان روبه رو بودند‪ « .‬به‬ ‫طور کلی سازمان های مرتبط در حوزه گردشگری‬ ‫به روز نیســتند و همگام با رشد پر شتاب در حوزه‬ ‫اســتارت اپ حرکت نمی کنند و اکثر قوانینی که‬ ‫براساس ان در حال حاضر تصمیم گرفته می شود‪،‬‬ ‫مربوط به سال های گذشته است که نیاز به بازنگری‬ ‫جدی دارد‪ ».‬بابک می گوید برای جذب سرمایه نیز‬ ‫در حال مذاکره هستند که مراحل پایانی ان را طی‬ ‫می کنند و به زودی سرمایه مناسب برای گسترش‬ ‫فعالیت خود را جذب خواهند کرد‪.‬‬ ‫ در جاجیگا‬ ‫هدف اصلی‬ ‫ما این است‬ ‫که مسافران‬ ‫بتوانند با سبک‬ ‫زندگی‪ ،‬غذاها‬ ‫و فرهنگ‬ ‫محلی محل‬ ‫اقامت خود‬ ‫بیشتر اشنا‬ ‫شوند و مدتی‬ ‫را در کنار‬ ‫خانواده های‬ ‫بومی زندگی‬ ‫کنند‬ ‫با استارت اپ گردشگری عباس بافکر و حسین حمزه پور اشنا شوید‬ ‫تیشینه؛درجست وجویارزان ترینبلیتهواپیما!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مهدی برزویی‬ ‫سفر و خرید بلیت همواره ارتباط مستقیمی‬ ‫با هم دارنــد و پیدا کردن بلیت با قیمت و در‬ ‫زمان مناسب تاثیر بسزایی در شکل گیری‬ ‫یک سفر موفق دارد‪ .‬استارت اپ تیشینه به‬ ‫نشانی ‪ tishineh.com‬با همین هدف و‬ ‫برای تسهیل خرید ارزان ترین بلیت هواپیما‬ ‫در بهترین زمان ممکن کار خود را شــروع‬ ‫کرده است‪ .‬عباس بافکر و حسین حمزه پور‬ ‫این اســتارت اپ را بنیانگذاری کرده اند‪ .‬هر‬ ‫دو متولد تهران هســتند‪ .‬حسین ‪ 32‬ساله‬ ‫و عباس ‪ 31‬ســاله اســت‪ .‬هر دو در رشته‬ ‫نرم افــزار تحصیل کرده اند و اشــنایی انها‬ ‫از دوران کاردانی شــکل گرفته و دوستانی‬ ‫صمیمی هســتند‪ .‬این دوســتی منجر به‬ ‫بیزینسی شده که با هم اداره می کنند‪ .‬انها‬ ‫تا قبل از راه اندازی این استارت اپ در حوزه‬ ‫برنامه نویســی فعال بودند‪ .‬ایده راه اندازی‬ ‫تیشــینه از یک نیاز شــکل گرفته اســت‪.‬‬ ‫حسین می گوید‪« :‬حدود ‪ 6‬سال پیش زمانی‬ ‫که عباس قصد سفری داشت‪ ،‬در اینترنت به‬ ‫دنبال محتوا در خصوص مقصد سفری که در‬ ‫پیش داشت‪ ،‬می گردد ولی محتوای مناسبی‬ ‫پیدا نمی کنــد‪ .‬بر همین اســاس تصمیم‬ ‫گرفتیم خال محتوا در زمینه گردشگری را‬ ‫در فضای اینترنت پــر کنیم‪ .‬در ان زمان به‬ ‫فکر راه اندازی استارت اپ نبودیم و برای دل‬ ‫خودمان کار می کردیم‪ .‬تقریبا سال های ‪92‬‬ ‫تا ‪ 93‬بود که تیشینه توانسته بود مخاطبان‬ ‫خوبــی را جذب کند و ما موفق شــدیم در‬ ‫جشنواره وب همان سال ها جزو کاندیداهای‬ ‫بهترین وب ســایت در حوزه گردشــگری‬ ‫شــویم‪ .‬در حال حاضر حدود ‪ 5000‬جاذبه‬ ‫گردشگری در تیشــینه با اطالعات کامل‬ ‫معرفی شــده اند‪ .‬با گذشــت زمان کم کم‬ ‫احســاس کردیم می توانیم از این کار پول‬ ‫هــم در بیاوریم و بیزینســی راه بیندازیم و‬ ‫بر همین اســاس پلن های مختلفی مانند‬ ‫ایجاد شبکه اجتماعی گردشگری‪ ،‬راه اندازی‬ ‫بخش معرفی تور‪ ،‬طراحی سرویس مسافت‬ ‫و غیره را تست کردیم که این پلن ها در حال‬ ‫حاضر نیز جــزو خدمات جانبی تیشــینه‬ ‫به حســاب می ایند‪ .‬در حالی که پلن های‬ ‫مختلف را بررســی می کردیم‪ ،‬پیشنهادی‬ ‫برای طراحی یک تبلیغ در تیشینه دریافت‬ ‫کردیم تا باکسی را طراحی کنیم که کاربران‬ ‫با وارد کردن مبدا و مقصد سفر خود به سایت‬ ‫فروش انالین هواپیما وارد شــوند و خرید‬ ‫خود را انجام دهند‪ .‬مــا طراحی این باکس‬ ‫تبلیغاتی را بومــی کردیم به این صورت که‬ ‫براساس صفحه ورودی کاربر به سایت‪ ،‬بلیت‬ ‫هواپیما به همان مقصد گردشگری را به وی‬ ‫پیشــنهاد می کردیم‪ .‬از طراحی این تبلیغ‬ ‫بازخورد خیلی خوبی گرفتی م و به این فکر‬ ‫افتادیم تا ان را به صورت یک ســرویس در‬ ‫تیشینه راه اندازی کنیم‪ ،‬در واقع ایده اصلی‬ ‫استارت اپی تیشینه از همان موقع و در اواخر‬ ‫سال ‪ 95‬شکل گرفت‪».‬‬ ‫تیشینهچیست‬ ‫تیشینه در حال حاضر یک متاسرچ در زمینه‬ ‫جست وجوی ارزان ترین بلیت هواپیماست‪.‬‬ ‫بیزینس مدلی که تیشینه بر پایه ان شکل‬ ‫گرفته‪ ،‬یک مدل شناخته شده در دنیا ست که‬ ‫شرکت های بزرگی توانسته اند از این طریق‬ ‫درامدزایی و ارزش افرینی داشــته باشند‪.‬‬ ‫در واقع تیشینه اولین متاســرچ ایرانی در‬ ‫زمینه جست وجوی بلیت هواپیما محسوب‬ ‫می شــود‪« .‬کاربرانی که قصــد تهیه بلیت‬ ‫هواپیما را دارند‪ ،‬می توانند مبدا و مقصد سفر‬ ‫خود را در تیشینه وارد کنند تا تیشینه لیست‬ ‫قیمت معتبرترین فروشندگان انالین برای‬ ‫ان مسیر را جهت یافتن بهترین و ارزان ترین‬ ‫بلیت هواپیما به نمایش بگذارد و دیگر نیازی‬ ‫نباشد تا به تک تک سایت های فروش انالین‬ ‫بلیت مراجعه کنند تا موجودیت بلیت مورد‬ ‫نظر یا قیمت انها را با هم مقایسه کنند‪ ،‬بلکه‬ ‫درهمانلحظهمی توانندهمهایناطالعاترا‬ ‫یکجاببینند‪،‬بلیتموردنظرراانتخابکنندو‬ ‫جهت نهایی شدن خرید به سایت ارائه دهنده‬ ‫بلیت هدایت شوند‪ .‬در حال حاضر ‪ 12‬سایت‬ ‫فروش بلیت انالین با ما همکاری دارند که‬ ‫اطالعات تمام انها به مخاطبان نمایش داده‬ ‫می شود‪ .‬ما فقط با سایت های معتبر که دارای‬ ‫مجوز رسمی هستند و پشــتیبانی انالین‬ ‫دارند‪ ،‬همکاری می کنیم‪ ».‬در تیشینه بلیتی‬ ‫فروخته نمی شود بلکه بهترین امکان خرید‬ ‫بلیت برای کاربران فراهم می شــود‪ .‬هدف‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬عباس بافکر‬ ‫و حسین حمزه پور‬ ‫سال شروع فعالیت‪95 :‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫اشتغالزایی‪ 3 :‬نفر‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫تیشینه‬ ‫اصلی تیشینه این است که به دو سوال اصلی‬ ‫کاربران پاسخ داده شود؛ یکی اینکه از کجا و‬ ‫دیگر اینکه کِی بلیت را تهیه کنند‪ .‬در حال‬ ‫حاضر سوال اول در تیشینه پاسخ داده شده و‬ ‫تیم تیشینه در حال بررسی برای پاسخگویی‬ ‫به ســوال دوم کاربران است تا بهترین زمان‬ ‫خرید بلیت را نیز به کاربران اعالم کند‪ .‬عالوه‬ ‫بر این خدماتی همچون اســتفاده از شبکه‬ ‫اجتماعی گردشــگری و دسترسی به انواع‬ ‫اطالعات در مورد جاذبه های گردشــگری‬ ‫از دیگر خدماتی اســت که در تیشینه ارائه‬ ‫می شود‪ .‬یکی از ســرویس های پرتقاضا در‬ ‫تیشینه سرویس اعالم مســافت است که‬ ‫تقریبا هر مسافری که قصد داشته باشد در‬ ‫گوگل از مسافت و مسیر بین دو شهر مبدا‬ ‫و مقصد اطالع یابد‪ ،‬از این سرویس استفاده‬ ‫می کند و وارد ســایت تیشینه می شود‪ .‬در‬ ‫حال حاضر به طور روزانــه ‪ 30‬هزار بازدید‬ ‫از تیشــینه وجود دارد که از این تعداد کاربر‬ ‫حدود ‪ 2000‬نفر از انها از خدمات متاسرچ‬ ‫بلیت هواپیما استفاده می کنند‪.‬‬ ‫استفاده از خدمات در تیشینه برای کاربران‬ ‫رایگان است و درامدزایی در تیشینه براساس‬ ‫مدل های درامدی مرســوم در متاسرچ ها‬ ‫تعریف می شود‪« .‬در متاسرچ ها دو نوع مدل‬ ‫درامدزایی وجود دارد؛ یکی ‪ CPC‬است که‬ ‫براساس کلیکی است که کاربر روی گزینه ها‬ ‫انجام می دهد و به وب سایت فروشنده بلیت‬ ‫هدایت می شــود و دیگری ‪ CPA‬است که‬ ‫پس از کلیک کاربر و انجام خرید درصدی از‬ ‫فروش ان دریافت می شود‪ .‬ما در حال حاضر‬ ‫از طریق مدل اول ‪ CPC‬درامدزایی داریم و‬ ‫ روی حالت دوم در مرحله تست هستیم تا از‬ ‫این طریق نیز بتوانیم سرویس دهی داشته‬ ‫باشیم‪ ».‬انها در حال حاضر از نقطه سر به سر‬ ‫عبور کرده اند و حسین می گوید به واسطه‬ ‫سرویس متاسرچ‪ ،‬رشد درامدی خوبی را نیز‬ ‫تا کنون تجربه کرده اند‪.‬‬ ‫بازار تیشینه‬ ‫حجم بازار فروش بلیت هواپیما سهم خوبی‬ ‫از بازار گردشــگری را به خــود اختصاص‬ ‫می دهــد و روزانه حدود ‪ 50‬هــزار بلیت‬ ‫داخلی هواپیما به فروش می رســد‪« .‬این‬ ‫بازار‪ ،‬بازار بزرگی اســت‪ ،‬اگــر تقریبا رقم‬ ‫جســت وجو برای فروش هر بلیت هواپیما‬ ‫را سه برابر تعداد بلیتی که روزانه به فروش‬ ‫می رســد در نظر بگیریم‪ ،‬ما در حال حاضر‬ ‫سهم کوچکی از این جست وجو را به خود‬ ‫اختصاص داده ایم ولی از انجایی که تنها یک‬ ‫کانال ارتباطی هســتیم و فروشنده نهایی‬ ‫نیســتیم‪ ،‬با پیچیدگی و هزینه های بسیار‬ ‫کمتری برای اســکیل کار روبه رو هستیم‬ ‫و می توانیم با ســرعت مناســبی به سهم‬ ‫بیشتری از این بازار دست یابیم‪ .‬با توجه به‬ ‫این موارد و به شرط حصول پلن های مالی‬ ‫و بازاریابی تا پایان سال اینده ما به سهم ‪10‬‬ ‫تا ‪ 12‬درصدی از این بازار چشم دوخته ایم‪.‬‬ ‫به طور کلــی خدمات متاســرچ قابلیت‬ ‫گسترش ســطحی خوبی دارند و ما قصد‬ ‫داریم خدماتی همچون جست وجوی هتل‪،‬‬ ‫اقامتگاه‪ ،‬اتوبوس‪ ،‬قطار و دیگر سرویس های‬ ‫گردشگریرانیزبهخدماتمتاسرچتیشینه‬ ‫اضافه کنیــم تا کاربران بــه تمام خدمات‬ ‫مورد نیاز خــود در یک محیــط باهوش‬ ‫دسترسی داشته باشند‪ ».‬حسین می گوید‬ ‫در این راه با چالش هایی نیز روبه رو بوده اند‬ ‫«متقاعد کردن بیزینس ها و ارائه دهندگان‬ ‫فروش انالین هواپیما برای ما چالش برانگیز‬ ‫بود‪ .‬خدماتی که ما ارائه می دادیم‪ ،‬برای انها‬ ‫ناشناخته بود و از ارزشمندی استفاده از این‬ ‫خدمات نسبت به دیگر شیوه های بازاریابی‬ ‫بی اطالع بودند‪ .‬همین موضوع باعث شــد‬ ‫زمان زیادی را صــرف ایجاد اعتماد در این‬ ‫بیزینس هــا کنیم ولی در حــال حاضر در‬ ‫شــرایط خوبی به ســر می بریم و این نوع‬ ‫خدمات در حال حاضر تا حدودی جا افتاده‬ ‫اســت‪ .‬اما از طرف دیگر و چالش اساسی ما‬ ‫جا انداختن مفهوم متاســرچ برای عموم‬ ‫کاربران است‪ ،‬اینکه کاربر تفاوت بین یک‬ ‫متاسرچ مثل تیشــینه را با وب سایت های‬ ‫انالین فروش بلیــت درک کند‪ ،‬نیازمند‬ ‫سرمایه گذاری درست‪ ،‬برنامه ریزی دقیق‬ ‫و فرایندی زمان بر است‪».‬‬ ‫توسط مجید توسلی ‪ 28‬ســاله که متولد‬ ‫تهران است و در رشته معماری در دانشگاه‬ ‫علم و فرهنگ تحصیل کــرده‪ ،‬راه اندازی‬ ‫شده اســت‪ .‬او به مدت ‪7‬ســال در رشته‬ ‫معماری مشغول به کار می شود و از همان‬ ‫زمان ضعف های موجود در حیطه طراحی‬ ‫و معماری را شناســایی می کند و ذهنش‬ ‫برای راه انــدازی یک کســب وکار در این‬ ‫حوزه مشغول می شود‪ « .‬این موضوع ادامه‬ ‫داشــت تا زمانی که من تصمیم به ازدواج‬ ‫گرفتم و در حال اماده سازی خانه برای اغاز‬ ‫زندگی مشترک با همسرم بودیم‪ .‬در بازار‬ ‫به دنبال وسایل خانه بودیم و تمام وقتمان‬ ‫را در مغازه ها می گذراندیم‪ .‬از طرفی چون‬ ‫وسیله هایی که خریداری می کردیم برای‬ ‫خانه جدیدمــان بود و باید بــه همان جا‬ ‫ارسال می شــد‪ ،‬مجبور بودیم هم در خانه‬ ‫باشیم تا وسایلی را که برایمان می فرستند‬ ‫دریافت کنیم هم اینکه در بازار باشــیم تا‬ ‫بقیه وسایل را بخریم‪ .‬این موضوع باعث شد‬ ‫تا به فکر سازوکاری باشم تا به بقیه زوج ها‬ ‫در طراحــی و تهیه وســایل منزل کمک‬ ‫کنم‪ .‬از طرف دیگر چون در حوزه معماری‬ ‫مشغول به کار بودم‪ ،‬می دیدم که طراحی‬ ‫خانه برای سفارش دهندگان طراحی منزل‬ ‫گیج کننده است و نمی دانند چه محصولی را‬ ‫از کجا تهیه کنند تا هزینه طراحی برایشان‬ ‫به صرفه تمام شود‪ .‬همچنین سلیقه ای بودن‬ ‫و سنتی بودن این بازار نقطه ضعفی بود که‬ ‫در کارها می دیدم‪ .‬با بررسی این شرایط ایده‬ ‫استارت اپ چمدون شکل گرفت و تصمیم‬ ‫گرفتم این استارت اپ را راه بیندازم‪».‬‬ ‫استارت اپ چمدون در حوزه فروش لوازم‬ ‫دکوراســیون داخلی و طراحــی و اجرای‬ ‫واحد هــا فعالیت می کند کــه فعال حوزه‬ ‫فروش کامال راه اندازی شــده است‪ .‬مجید‬ ‫می گوید بر اســاس تجربه ای کــه در کار‬ ‫معماری پیدا کرده‪ ،‬متوجه شــده اســت‬ ‫که مردم دوســت دارند خانه های زیبایی‬ ‫داشــته باشــند ولی جایی برای این کار‬ ‫نمی شناســند و از همه مهم تر اینکه وقتی‬ ‫خریدی را انجــام می دهند‪ ،‬نمی دانند که‬ ‫بهترین جایگاه برای وسایلشــان در منزل‬ ‫کجاســت که زیباتر دیده بشوند‪ .‬بر همین‬ ‫اســاس در اســتارت اپ چمدون ســعی‬ ‫شده اســت این خدمات طراحی منزل به‬ ‫مشتریان ارائه داده شود‪ .‬در کنار خدمات‬ ‫طراحی این امکان برای مشــتریان وجود‬ ‫دارد که وسایلی را که در طراحی منزل به‬ ‫انها پیشــنهاد داده می شود‪ ،‬از چمدون به‬ ‫صورت انالین خریداری کنند و درب منزل‬ ‫تحویل بگیرند‪ .‬تغییر در سبک زندگی افراد‬ ‫کار بسیار سختی اســت ولی استارت اپ‬ ‫چمدون قصد دارد ســطح زندگی مردم را‬ ‫به جامعــه بین المللــی نزدیک تر کند‪ .‬در‬ ‫وب ســایت چمدون بخش های مختلفی‬ ‫وجود دارد‪ .‬بخش اول بخش معرفی مطالب‬ ‫حرفه ای در زمینه طراحی معماری است‪،‬‬ ‫بخش دوم مربوط به فــروش محصوالت‬ ‫دکوراســیون داخلی و بخش سوم مربوط‬ ‫به اســتعالم قیمت و طراحی و نظارت بر‬ ‫اجرای واحد هاست که به زودی قرار است‬ ‫افتتاح شود‪.‬‬ ‫استارت اپ چمدون کار خود را در اسفند‬ ‫ماه ‪ 95‬با سرمایه حدود ‪ 15‬میلیون تومان‬ ‫شروع کرده اســت‪ .‬انها کار را با ‪ 5‬مشتری‬ ‫شروع کردند و به تدریج توانستند بر تعداد‬ ‫مشــتریان خود بیفزایند‪ .‬در ماه اول موفق‬ ‫شدند فروش خود را به یک میلیون تومان‬ ‫برســانند‪ .‬شــیوه درامدزایی در چمدون‬ ‫براســاس تعاملی که بــا تامین کنندگان‬ ‫لوازم خانگی دارند‪ ،‬تعریف می شــود و به‬ ‫صورت درصدی با انهــا کار می کنند‪ .‬در‬ ‫این مسیر با چالش هایی نیز روبه رو بودند‪.‬‬ ‫مجید می گویــد‪ « :‬چند چالش مهم وجود‬ ‫دارد؛ اینکه برای خرید لوازم دکوراســیون‬ ‫داخلی از ســایت چمــدون هماهنگی با‬ ‫تامین کننــده ای که عکــس و اطالعات‬ ‫محصــول خودش را دربــاره ابعاد و وزن و‬ ‫جنس ندارند‪ ،‬ســخت است و عکس هایی‬ ‫که دارند‪ ،‬برای سایت مناسب نیستند‪ .‬دوم‬ ‫اینکه ارسال ها برای مجموعه کوچکی مثل‬ ‫ما خیلی سخت و پر هزینه است و سوم هم به‬ ‫دلیل نداشتن انبار و دپو نکردن محصوالت‪،‬‬ ‫تغییر قیمت در شرایط کنونی بسیار زیاد‬ ‫است و این مســئله به شدت برای ما کاری‬ ‫زمان بر است‪».‬‬ ‫اصالحیه‬ ‫اصالحیهگزارش‬ ‫استارت اپ دوپرو در‬ ‫شماره‪104‬‬ ‫به دلیل اشــتباهی که هنگام صفحه ارایی‬ ‫در شــماره ‪ 104‬هفته نامه شــنبه رخ داده‬ ‫است‪ ،‬به اشــتباه محل استقرار استارت اپ‬ ‫دوپرو مشهد و سرمایه اولیه این استارت اپ‬ ‫‪500‬میلیون تومان ذکر شــده اســت‪ .‬در‬ ‫صورتی که استارت اپ دوپرو در تهران و در‬ ‫مرکز فناوری امیرکبیر سامســونگ مستقر‬ ‫است و کار خود را با سرمایه اولیه ‪ 20‬میلیون‬ ‫تومان شروع کرده است‪.‬‬ ‫اکوسیستم جهان‬ ‫‪WorldsEcosystem‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪10‬‬ ‫دیپاک چوپرا‬ ‫سریع ترین راه رســیدن به انچه که می خواهیم‪،‬‬ ‫این اســت که به دیگران کمک کنیم به انچه که‬ ‫می خواهندبرسند‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫اکوسیستماستارت اپی‬ ‫عراق‪ ،‬به سرعت در حال‬ ‫رشد است!‬ ‫در حالی که اقتصاد عراق در وهله اول بر منابع‬ ‫طبیعی به ویژه نفت استوار است‪ ،‬این کشور ادعا‬ ‫می کندکهازفرهنگحرفه ایوباالییبرخوردار‬ ‫است‪ .‬در گذشته‪ ،‬بغداد به عنوان «مرکز فکری‬ ‫خاورمیانه» شــهرت داشته است؛ مرکزی که‬ ‫در ان افراد متفکر گرد هم جمع می شــوند و‬ ‫خالقیت می افرینند‪ .‬با تمرکز فرهنگی روی‬ ‫علوم و هنر‪ ،‬تعدادی از روشنفکران و هنرمندان‬ ‫عراقی کمک شایانی به افزایش اگاهی جمعی‬ ‫کرده اند؛ از نابغه معمــاری زاها حدید گرفته‬ ‫ی و بسیاری از‬ ‫تا نویســنده مشــهور دیا ازاو ‬ ‫افراد دیگر‪ .‬اگر به گذشــته های دور برگردیم‪،‬‬ ‫داســتان هایی را درباره رهبــری اجتماعی و‬ ‫خالقیت خواهیم شنید‪ .‬شــهر باستانی بابل‬ ‫یاداور روزهای مدرن گذشــته غنی و هنری‬ ‫کشور است‪ .‬در قرن هشتم‪ ،‬خانه خرد که مرکز‬ ‫یادگیری معروفی است‪ ،‬بنا شد‪.‬‬ ‫هنــوز تاثیرات فرهنگی و تمرکــز روی هنر و‬ ‫علوم گذشته در روح این کشــور وجود دارد‪.‬‬ ‫اکوسیستم استارت اپی‪ ،‬هر چند که نوپا ست‪،‬‬ ‫در این کشور در حال رشد است‪ .‬از ‪ 37‬میلیون‬ ‫نفر جمعیت عراق‪ 14 ،‬میلیون نفر از کاربران‬ ‫اینترنــت هســتند و ‪ 30‬میلیــون نفر تلفن‬ ‫همراه دارند‪.‬اکثر مردم عراق جوان‪ ،‬شــهری‬ ‫و تحصیلکرده هســتند‪ .‬تقریبا ‪ 60‬درصد انها‬ ‫کمتر از ‪ 25‬سال سن دارند و حدود ‪ 70‬درصد‬ ‫در شهر زندگی می کنند‪ .‬نرخ سواد انها باالتر از‬ ‫‪ 80‬درصد است‪.‬‬ ‫اکوسیستم استارت اپی در منطقه خاورمیانه‬ ‫و شــمال افریقا در حال توسعه است‪ .‬با توجه‬ ‫به چالش های موجود در عــراق‪ ،‬بنیانگذاران‬ ‫کشور می توانند بر موانع بزرگ بر سر راه ایجاد‬ ‫راهکارهایی برای بازار کشــور‪ ،‬اعم از تجارت‬ ‫الکترونیک‪ ،‬تدارکات یــا فین تک‪ ،‬فائق ایند‪.‬‬ ‫کلید موفقیــت راه اندازی اســتارت اپ هایی‬ ‫اســت کــه در درون مرز فعالیــت می کنند‪.‬‬ ‫دســتیابی به بــازار عراق موجب می شــود‬ ‫کــه اســتارت اپ ها به هدف مناســبی برای‬ ‫شــرکت هایی که به دنبال دسترسی به یک‬ ‫بازار جدید می گردند‪ ،‬تبدیل شــوند‪ .‬از سوی‬ ‫دیگر نیز انها می توانند در کشورهای همسایه‬ ‫نفوذ کنند‪.‬این کشور پلتفرم های موفقی دارد‬ ‫که در حوزه استارت اپ ها فعالیت دارند‪ .‬پلتفرم‬ ‫رســانه ای بایت تک و مگنیت اخرین اخبار و‬ ‫اطالعات درباره سیگنال های استارت اپی در‬ ‫عراق را ارائه می دهد و اولین نقطه تماس برای‬ ‫هر فردی اســت که به ترندهای اکوسیســتم ‬ ‫اســتارت اپی عراق عالقه مند است‪ .‬تعدادی‬ ‫از سیگنال ها از اخرین ســرمایه گذاری های‬ ‫اصلی در منطقه بغــداد در حوزه فناوری های‬ ‫پیشرفته (شهر هوشــمند) استقبال کرده اند‬ ‫و ورود شــتاب دهندگان‪ ،‬فضاهای همکاری و‬ ‫انکوباتورهایی مانند تک هاب‪ ،‬فیکرا اسپیس‪،‬‬ ‫فایو وان لبز نشــان می دهد که اکوسیســتم‬ ‫استارت اپی عراق به سرعت در حال رشد است‪.‬‬ ‫برخی از اســتارت اپ هایی که در ســال های‬ ‫اخیر در عراق راه اندازی شــده اند‪ ،‬عبارتند از‬ ‫کاروا – یک خدمات رانندگی‪ ،‬میشــوار – یک‬ ‫خدمات تحویل خشــکبار‪ ،‬مدرســتی – یک‬ ‫اپلیکیشــن برای والدین و معلمان‪ ،‬برسیما –‬ ‫یک خدمات تحویل مواد غذایی‪ ،‬چانبار – یک‬ ‫بو کار تجارت الکترونیک‪ ،‬میسویگ – یک‬ ‫کس ‬ ‫خرده فروش انالین‪ ،‬و ساندوگ – یک پلتفرم‬ ‫راهکارهای تدارکاتی‪.‬‬ ‫یزند‬ ‫نبضاستارت اپینیجریهضعیفم ‬ ‫گزارش گوگل نشان می دهد در یکی از بزرگ ترین کشورهای افریقا فقط‪ 3‬استارت اپ با درامد باالی‪ 100‬میلیون دالر وجود دارد‬ ‫ابرقدرت موتور جست وجوی جهانی‪ ،‬گوگل‪ ،‬گزارشی را درباره اکوسیستم‬ ‫فناوری نیجریه تهیه کرده است‪ .‬این گزارش یکی از ‪ 6‬گزارش گوگل درباره‬ ‫اکوسیستم های فناوری در بازارهای در حال ظهور است‪.‬‬ ‫در این گزارش به توسعه ها در اکوسیستم فناوری نیجریه پرداخته شده‬ ‫است‪ .‬بر خالف سایر گزارش ها درباره فناوری نیجریه‪ ،‬گزارش گوگل بیشتر‬ ‫به داده های اولیه تکیه کرده است‪ .‬در گزارش تحلیل هایی صورت گرفته‬ ‫ مبنی بر اینکه چقدر سیاســت دولت نیجریه می تواند به توسعه فناوری‬ ‫کشور کمک کند‪ .‬این گزارش روی ‪ 7‬موضوع اصلی در اکوسیستم فناوری‬ ‫نیجریه تمرکز دارد‪ .‬این موضوعات عبارتند از‪ :‬سرمایه مالی‪ ،‬استعدادها‪،‬‬ ‫شــبکه های کارافرینی‪ ،‬فرهنگ داخلی‪ ،‬روند کســب و کار‪ ،‬زیرساخت‬ ‫فناوری ارتباطات و اطالعات و پتانســیل های بازار‪ .‬پتانســیل هایی در‬ ‫جامعه نیجریه وجود دارد که باید به انها پرداخته شــود تا شکوفا شوند‪.‬‬ ‫کارافرینی فناوری نیجریه در مراحل اولیه به ســر می برد اما از پتانسیل‬ ‫باالیی برخوردار اســت‪ .‬تراکم استارت اپ ها نشان دهنده پتانسیل باالی‬ ‫این منطقه برای اســتارت اپ های جدید است و دوام انها نشان می دهد‬ ‫که پس از بنیانگذاری یک استارت اپ فناوری‪ ،‬می توان ان را در نیجریه‬ ‫حفظ کرد و پیش برد‪ .‬با این وجود‪ ،‬به دلیل تعداد زیاد فاکتورها در جامعه‬ ‫نیجریه‪ ،‬نواوری استارت اپی خیلی خوب پیش نمی رود‪ .‬نیجریه در زمینه‬ ‫شاخص های عملکرد مربوط به نواوری عملکرد خوبی ندارد‪ .‬در مقایسه‬ ‫با سایر کشورها‪ ،‬شیوع اســتارت اپ های فناوری در نیجریه پایین است ‬ ‫و با وجود تعداد اســتارت اپ ها در این کشور‪ ،‬فقط ‪ 3‬مورد بیش از ‪100‬‬ ‫میلیون دالر درامد داشته اند (جومیا‪ ،‬کونگا و اندال)‪ .‬از سوی دیگر‪ ،‬نیجریه‬ ‫با مشکالت زیرساختی بسیاری مواجه است که روی استارت اپ ها تاثیر‬ ‫می گذارند‪ .‬یکی از این مشــکالت برق و دیگری کمبود اموزش اســت‪.‬‬ ‫عالوه بر اینکه دانشگاه های نیجریه از تجهیزات کافی برخوردار نیستند‪،‬‬ ‫طبق گفته گوگل‪ ،‬برنامه درســی فعلی یک برنامه کامل و جامع نیست و‬ ‫محتوای به روز رسانی شــده باید برای دانشجویان تهیه شود تا بتوانند با‬ ‫نیازهای بازار منطبق باشند‪.‬‬ ‫گفت وگوهای زیادی در کشــور بر سر این مسائل صورت گرفته اما هنوز‬ ‫اقدامی انجام نشده است‪ .‬با وجود تعداد زیاد فارغ التحصیالن در رشته های‬ ‫فنی‪« ،‬همان تعداد کم توســعه دهندگان و مهندســان مــورد تایید در‬ ‫اکوسیستم یا از کشــورهای خارج فارغ التحصیل شده اند یا خودشان به‬ ‫دنبال یادگیری رفته اند»‪.‬‬ ‫کمبود شــراکت های منطقی بین دانشگاه ها و شرکت های خصوصی نیز‬ ‫یکی دیگر از مسائل اســت‪ .‬دانشگاه ها تحقیقات کافی انجام نمی دهند و‬ ‫با کمبود توانایی فنی مواجه هســتند و با صنایع همکاری نمی کنند‪ .‬این‬ ‫مشکالت ساختاری بسیاری از اســتارت اپ ها را تضعیف می کنند‪ .‬برای‬ ‫مثال جذب و حفظ استعدادهای برتر در داخل کشور بسیار دشوار خواهد‬ ‫صحنهاستارت اپیاسلوونیمی تواندبهیکیازشگفتی هایاروپاتبدیلشود‬ ‫اسلوونی؛ بازاری کوچک با رویاهایی بزرگ‬ ‫توسعهاکوسیستم‬ ‫استارت اپی محلی با کمک‬ ‫طرح «ساخت قطر»‬ ‫طرح«ساختقطر»کهتوسطبخشخصوصی‬ ‫اداره می شود‪ ،‬قرار است به توسعه اکوسیستم‬ ‫استارت اپی این کشــور کمک کن د و کشور‬ ‫را به ســوی خودکفایــی در صنایع مختلف‬ ‫ســوق دهد‪ .‬این طرح از دو قســمت تشکیل‬ ‫شده است‪ :‬اولین قســمت یک بودجه بیش‬ ‫از ‪ 5‬میلیون دالری اســت و قســمت دوم به‬ ‫یک شــرکت مدیریت مربوط می شود که به‬ ‫نیازهای استارت اپ های ذیصالح می پردازد‪.‬‬ ‫بازیکنان اصلــی در جامعه قطــری بودجه‬ ‫این صندوق را تهیه می کنند و یک شــرکت‬ ‫مدیریت به نام اینویتر استارت اپ های مورد‬ ‫نظر را بررســی و انتخاب می کنند و توســعه‬ ‫می دهند‪ .‬اینویتر را یک هیات مدیره متشکل‬ ‫از بازیکنان بخش دولتی و خصوصی از جوامع‬ ‫قطری اداره می کند‪ .‬وظیفه این هیات نظارت‪،‬‬ ‫انتخاب‪ ،‬اموزش و راهنمایی این استارت اپ ها‬ ‫و ارتقای انها تا ســطحی اســت که بتوانند‬ ‫بازاریابی کرده و محصــوالت و خدمات خود‬ ‫را توزیع کننــد‪ .‬اکنون این طرح در مرحله ای‬ ‫قــرار دارد که در ان اســتارت اپ ها در حوزه‬ ‫مراقبت بهداشــتی‪ ،‬فناوری و مالی شناسایی‬ ‫می شوند‪ .‬طبق گفته مقامات قطر‪ ،‬این بودجه‬ ‫فقط مختص اســتارت اپ های محلی نیست‬ ‫بلکه سایر شرکت های کوچک فعلی که برای‬ ‫بو کار خود به بودجه نیاز دارند‪،‬‬ ‫توسعه کســ ‬ ‫به ان دسترســی خواهند داشت‪ .‬همچنین‪،‬‬ ‫این بودجه در اختیار اســتارت اپ های سایر‬ ‫کشورها مانند هند قرار خواهد گرفت‪ .‬بنابراین‬ ‫به عنوان یک بخــش خصوصی‪ ،‬باید زیر چتر‬ ‫‪ Nautica 360‬که یک اکوسیستم دیجیتال‬ ‫کامل در قطر است‪ ،‬فعالیت کنند و به ساخت‬ ‫پ در قطر در طول ‪10‬‬ ‫حداقل ‪ 50‬اســتارت ا ‬ ‫سال اینده کمک می کند‪.‬‬ ‫بود‪ .‬به همین دلیل‪ ،‬بســیاری از استارت اپ ها توســط مردم نیجریایی‬ ‫که در خارج از کشــور اموزش دیده اند‪ ،‬راه اندازی شــده اند‪ ،‬برای مثال‬ ‫س و پی استک‪.‬‬ ‫استارت اپ های فالترویو‪ ،‬ام دا ‬ ‫استارت اپ های نیجریه برای رشد به بودجه نیاز دارند اما بودجه داخلی‬ ‫این کشور نمی تواند جوابگوی انها باشد‪ .‬سرمایه گذاری فرشته در کشور‬ ‫انقــدر ضعیف صورت می گیرد که ســرمایه گذاران را فــراری می دهد‪.‬‬ ‫سرمایه گذاران انتظار دارند از مالیات معاف شوند یا قوانین دیگری به نفع‬ ‫بو کار نیجریه به سرمایه گذاری فرشته مانند‬ ‫انها وضع شود‪ .‬اما محیط کس ‬ ‫سایر انواع ســرمایه گذاری ها نگاه می کند‪ .‬استارت اپ ها در این کشور از‬ ‫کمک های مالی بین المللی مطلع هستند و به طور فعال به دنبال کسب این‬ ‫امتیازات هستند‪ .‬به همین دلیل است که در سال های اخیر رویدادهای‬ ‫تامین بودجه بین المللی با حضور بســیاری از اســتارت اپ های نیجریه‬ ‫برگزار شــده اند‪ .‬یکی دیگر از موضوعات این گزارش نقش دولت است‪ .‬با‬ ‫اینکه کم توجهی های دولت موجب اختالل در فعالیت استارت اپ ها شده‬ ‫است‪ ،‬اما انها همچنان به امید پشتیبانی دولتی ها هستند‪.‬‬ ‫برای مثال‪ ،‬نیجریه از یک چارچوب قانونی برای پشتیبانی از استارت اپ ها‬ ‫در صنایع بی توبی و حتی بی توجی برخوردار نیست‪ .‬مقررات موجود در‬ ‫نیجریه به گونه ای وضع شده اند که نمی توان انها را پشتیبان استارت اپ ها‬ ‫دانست‪.‬‬ ‫شــرکت هایی که می خواهند تامین کنندگان دولتی باشــند‪ ،‬به اسناد‬ ‫محکمی نیاز دارند که در ان اســتارت اپ ها در نظر گرفته نشده اند‪ .‬این‬ ‫اسناد شامل حسابرسی مالی سه ساله‪ ،‬گواهی مالیا ‬ ‫ت و حداقل سابقه کاری‬ ‫در این حوزه می شوند‪ .‬با اینکه گوگل به پتانسیل های بازار نیجریه تاکید‬ ‫کرده اســت‪ ،‬اما اذعان دارد که این کشور از مواد اولیه الزم برای تشکیل‬ ‫یک اکوسیســتم فناوری زنده و ســرحال مانند مراکز فناوری و پوشش‬ ‫رسانه ای برخوردار است‪.‬‬ ‫با این حال‪ ،‬کارهای زیادی باید توســط دولت صورت گیرد تا در توسعه‬ ‫پتانسیل های فناوری به کشور کمک کند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامد رسولی‬ ‫استارت اپ های‬ ‫اسلوونی یاد‬ ‫گرفته اندکه‬ ‫برای موفقیت در‬ ‫خارج از کشور‬ ‫به کمک و پول‬ ‫نقد نیاز دارن د و‬ ‫اگر بخواهند به‬ ‫حساببیایند‬ ‫و یک تیم‬ ‫جدیتشکیل‬ ‫دهند‪ ،‬باید در‬ ‫خارج از کشور‬ ‫موفق شوند‪.‬‬ ‫بودجه اضافی‬ ‫به استارت اپ‬ ‫امکانتبلیغات‬ ‫را خواهد داد‬ ‫صحنه استارت اپی اسلوونی زنده است و هر روز به‬ ‫سرعت قدرتمندتر می شود‪ .‬در چند سال گذشته‪،‬‬ ‫مجموعه جدیدی از شــرکت های موفق اسلوونی‬ ‫تولیــد محصوالت خاص و ورود انهــا به بازارهای‬ ‫جهانی را اغاز کردند از قبیل زمانتا‪ ،‬سلترا‪ ،‬وکس‪،‬‬ ‫ل و تاشــل‪ .‬این اســتارت اپ های جوان‬ ‫دابل ریکا ‬ ‫الهام بخش بســیاری از افراد در اسلوونی هستند و‬ ‫تاثیر مهمی روی فرهنگ اســتارت اپی این کشور‬ ‫گذاشته اند‪.‬‬ ‫از انجا که دولت اســلوونی به انــدازه ای که اکثر‬ ‫کارافرینان انتظار دارند بــه این حوزه کمک ارائه‬ ‫نمی دهد‪ ،‬طرح های غیر رســمی مختلفی در هر‬ ‫کجا از کشور در حال ظهور هستند‪ .‬به نظر می رسد‬ ‫که این جزئی از فرهنگ اسلوونی هاســت اما نباید‬ ‫فراموش کرد که داســتان های موفقیــت و افراد‬ ‫پشت صحنه این موفقیت ها تاثیر مثبت و بزرگی‬ ‫روی صحنه استارت اپی این کشــور گذاشته اند‪.‬‬ ‫اسلوونی همیشه خانه تعداد زیادی شرکت فناوری‬ ‫پیشرفته بوده است‪ .‬حتی می توان گفت نسل اولیه از‬ ‫کارافرینان موفق اسلوونی راه را برای نسل های بعد‬ ‫هموار کرده اند‪ .‬انها با محصوالت مهندسی فناوری‬ ‫پیشرفته از قبیل سلول های خورشیدی‪ ،‬قایق های‬ ‫پیشرفته و هواپیماهای فوق سبک توانسته اند به‬ ‫بازارهای جهانی نفوذ کنند‪ .‬البته‪ ،‬مجموعه جدید‬ ‫استارت اپ های اسلوونی بیشــتر روی نرم افزار و‬ ‫فناوری هــای دیجیتالی از قبیــل اینترنت‪ ،‬تلفن‬ ‫همراه‪ ،‬ارتباط از راه دور‪ ،‬رسانه اجتماعی‪ ،‬نرم افزار‬ ‫به عنوان خدمات و غیره تمرکز دارد‪ .‬هنوز نمی توان‬ ‫گفت که اسلوونی یک کشور استارت اپی بالغ است‬ ‫زیرا اکثر استارت اپ های این کشور در مراحل اولیه‬ ‫به سر می برند‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری در اسلوونی‬ ‫اما بــرای یک چنیــن صحنه جوانی‪ ،‬اســلوونی‬ ‫موفقیت هــای مثبــت و چشــمگیری را تا کنون‬ ‫کسب کرده اســت‪ .‬تعدادی از اســتارت اپ های‬ ‫جوان تصمیم گرفتند در ســال های گذشته وارد‬ ‫شتاب دهنده ها شوند‪ .‬برخی نیز بودجه خود را برای‬ ‫اداره استارت اپ از انکوباتورهایی مانند سیدکمپ‬ ‫دریافت کردند‪ .‬برای مثال‪ ،‬دستیار وبالگ نویسی‬ ‫رمانا‪ ،‬خدمات وکس و بازی جغرافیایی اوست‪.‬می‬ ‫(‪.)Oust.me‬‬ ‫سایر اســتارت اپ ها نیز با شتاب دهندگان جهانی‬ ‫مانند وای کامبینیتور (ارائه دهنده درگاه پرداخت‬ ‫انالین دابل ریکال)‪ 500 ،‬استارت اپس (اپلیکیشن‬ ‫ردیاب هزینه تاشل)‪ ،‬وایرا (راهکار تلفن هوشمند‬ ‫برای سکندسایت) و تک استارز (جمع اوری کننده‬ ‫اپلیکیشن های فضای ابری زپلین) همکاری کردند‪.‬‬ ‫بنیانگذاران دیگر راه های دیگــری را برای تامین‬ ‫بودجه مورد نیاز خود انتخاب کردند مانند پلتفرم‬ ‫تبلیغات رســانه ای همراه ســلترا و جست وجوی‬ ‫اپلیکیشن همراه اپ ‪-‬او‪-‬پی)‪.‬‬ ‫دسترســی به طرح های اســتارت اپی جهانی به‬ ‫تقویت و رشد صحنه استارت اپی این کشور کمک‬ ‫شایانی کرده است‪ .‬با رشد شبکه ها‪ ،‬ایده های جدید‬ ‫بو کار‪ ،‬افراد بیشتری هر روز‬ ‫و راه های نوین کســ ‬ ‫بو کار جدید می روند ‬ ‫به دنبال راه اندازی یک کس ‬ ‫و این امر باعث می شــود ایده ها کاری و انتظارات‬ ‫جدیدی در حوزه کارافرینی شکل بگیرد‪ .‬در حال‬ ‫حاضر‪ ،‬بسیاری از استارت اپ های اسلوونی در حال‬ ‫رشد هستند‪ .‬از سوی دیگر اما‪ 2‬میلیون شهروند این‬ ‫کشور بازار بزرگی ایجاد نکرده اند که بتوان از بودجه‬ ‫حاصل از ان برای تحقیق و توسعه استفاده کرد‪.‬‬ ‫نگاه به کل اروپا‬ ‫توزیع خدمــات انالیــن در این منطقه بســیار‬ ‫ســاده اســت اما رقابت تنگاتنگی نیز وجود دارد‪.‬‬ ‫استارت اپ های اســلوونی یاد گرفته اند که برای‬ ‫موفقیت در خارج از کشور به کمک و پول نقد نیاز‬ ‫دارن د و اگر بخواهند به حســاب بیایند و یک تیم‬ ‫جدی تشکیل دهند‪ ،‬باید در خارج از کشور موفق‬ ‫شوند‪ .‬بودجه اضافی به استارت اپ امکان تبلیغات‬ ‫را خواهد داد و این برای موفقیت انها اهمیت دارد‪.‬‬ ‫کارافرینانی که در خارج از کشور فعالیت داشته اند‪،‬‬ ‫به کشــور خود بازگشــته و می دانند که ســایر‬ ‫کارافرینان به کمک نیاز دارند‪ .‬برخی کارافرینانی‬ ‫هستند که ســازماندهی می کنند؛ طرح هایی در‬ ‫این زمینه در اســلوونی وجود دارد مانند انجمن‬ ‫غیررسمی کارافرینان ســیلیکون گاردنز‪ ،‬جامعه‬ ‫فناوری و فضــای همکاری هکونیــک‪ ،‬انکوباتور‬ ‫کارافرینــی توارنا پادجیموو و مرکــز کارافرینی‬ ‫ســید‪ .‬ســایر کارافرینان بــا ارائه ســخنرانی و‬ ‫اشتراک گذاری دانش خود در رویدادهای مختلف‬ ‫فعالیت خود را انجام می دهند‪ .‬برای مثال‪ ،‬هر هفته‬ ‫گردهمایی هایی را برگزار می کنند و در ان به صنعت‬ ‫دستگاه همراه و وب می پردازند برای مثال سخنرانی‬ ‫کارافرینان موفق انجمن علوم کامپیوتر و اطالعات‪.‬‬ ‫تمــام فعالیــت کارافرینــان به این مــورد ختم‬ ‫نمی شود‪ .‬انها حتی سعی می کنند به سرمایه گذار‬ ‫فرشته تبدیل شــوند و بودجه ایده های جدید را‬ ‫تامین کنند‪ ،‬اما مهم ان اســت که اکثر انها تا حد‬ ‫امکان به سایر اســتارت اپ ها کمک می کنند چه‬ ‫از طریق اشــتراک گذاری منابع و مخاطبان خود‬ ‫یا از طرق دیگر‪ .‬به نظر می رســد حسادت جامعه‬ ‫سنتی اســلوونی در این چرخه وجود ندارد‪ .‬مانند‬ ‫هر کشــور دیگری در اروپا‪ ،‬تعــداد کنفرانس ها و‬ ‫رویدادهای استارت اپی در اسلوونی در حال رشد‬ ‫اســت؛ رویدادهای کارافرینی مانند بزرگ ترین‬ ‫کنفرانس اســلوونی درباره شرکت پودیم‪ .‬در حال‬ ‫حاضــر رویدادهای جدید دیگری مثل مســابقه‬ ‫استارت اپ‪ ،‬گردهمایی بارکمپ و انتخاب بهترین‬ ‫استارت اپ های گازال با هدف تقویت استارت اپ ها‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫رویدادهای دیگری نیز در ماریبور‪ ،‬بلد و لجوبلیانا‬ ‫برگزار شــده اســت‪ .‬به عالوه طرح هایــی مانند‬ ‫باندبریکــر ایجــاد شــده اند کــه می خواهند به‬ ‫شرکت ها کمک کنند تا بر سیلیکون ولی و انکوباتور‬ ‫اســتارت اپ محلی به نام تی اس استارت اپ غلبه‬ ‫شود‪ .‬در کل‪ ،‬اسلوونی شاهد شروع یک اکوسیستم‬ ‫استارت اپی خوش اتیه است که تاثیر مهمی را در‬ ‫سال های اینده روی کشور خواهد گذاشت‪.‬‬ ‫هم ه چیز در صحنه استارت اپی اسلوونی مهیا ست‬ ‫و فقط به یک خروجی بزرگ نیاز است تا این صحنه‬ ‫شکوفا شــود‪ .‬در ماه دسامبر گذشته‪ ،‬خرده فروش‬ ‫انالین نت ریتیــل بزرگ ترین تجارت الکترونیک‬ ‫اسلوونی به نام میمورست را به یک مبلغ فاش نشده‬ ‫خریداری کرد‪ .‬این یک قدم مثبت اســت اما برای‬ ‫اینکه این کشــور موج جدیــدی از موفقیت های‬ ‫استارت اپی را مشــاهده کند‪ ،‬باید خروجی های‬ ‫بیشــتری وجود داشته باشــد‪.‬ملت های کوچکی‬ ‫در تاریخ بوده اند که تاثیر جهانــی روی بازارهای‬ ‫فناوری گذاشته اند مانند کشور استونی‪ .‬اسلوونی‬ ‫نیز می تواند گزینه خوبی برای دســتیابی به یک‬ ‫موفقیت مشابه باشد‪ .‬این کشور از منابع و سرمایه‬ ‫انسانی کافی برای دستیابی به اکوسیستم استارت‬ ‫اپی موفق برخوردار است‪.‬‬ ‫جهانی در رسانه های اجتماعی حضور دارند و برندها‬ ‫می توانند با تقویــت محتوای خود و جهت دار کردن‬ ‫ان به ســوی بازی های فیفا‪ ،‬مخاطبان زیادی را در‬ ‫دایره محتوای خود قرار دهند‪ .‬مهم ترین کاری که در‬ ‫این زمینه باید انجام داد‪ ،‬ارائه یک محتوای خالقانه‬ ‫اســت که بتواند یک رابطه ویــژه و منحصربه فرد را‬ ‫بین یک برند و بازی های جــام جهانی برقرار کند؛‬ ‫بر همین اســاس نیز تیم های بازاریابی این برندها‬ ‫باید تمام تالش خود را جهت ارائه ایده هایی خالقانه‬ ‫به کار گرفته و از این رویداد بزرگ ورزشی به نفع نام‬ ‫تجاری خود اســتفاده کنند‪ .‬ارائه طرح هایی مانند‬ ‫نظرسنجی‪ ،‬تجزی ه و تحلیل قبل و بعد از مسابقات و‬ ‫حتی مشارکت مخاطبان در تولید محتوای ورزشی‪،‬‬ ‫از نکات خالقانه ای به شمار می روند که در این روند‬ ‫باید به انها توج ه ویژه ای داشت‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪11‬‬ ‫جک کنفیلد‬ ‫دنیا خیلی مثبت تر به کسانی که می بخشند پاسخ‬ ‫می دهد تا به کسانی که فقط گیرنده هستند‬ ‫از تاثیر تبلیغات دیجیتال نباید غافل شد‬ ‫بعد از هر بازی در جام جهانــی‪ ،‬میلیون ها طرفدار‬ ‫فوتبــال در فضای مجازی حضور یافتــه و به دنبال‬ ‫اخبار و نظرات و دیدگاه های کارشناسان در رابطه با‬ ‫بازی مذکور هستند‪ ،‬به همین دلیل حتی برندهای‬ ‫مشهوری مانند ادیداس نیز وقت و هزینه زیادی را‬ ‫در زمینه تبلیغات انالین انجام می دهند‪ ،‬برندهای‬ ‫کوچک تر نیز می توانند با استفاده از ابزارهای انالین‪،‬‬ ‫حضوری برجســته در بازی های جام جهانی داشته‬ ‫باشند‪ ،‬همچنین طرفداران پر و پا قرص فوتبال‪ ،‬بعد‬ ‫از تماشای بازی در استادیوم ها و یا از طریق تلویزیون‪،‬‬ ‫دیوانه وار ســاعات زیادی را در فضای انالین حضور‬ ‫خواهند داشــت و مناسبت ها و اتفاق های مربوط به‬ ‫فوتبال را پیگیری می کنند‪ .‬به همین دلیل نیز در تب‬ ‫و تاب جام جهانی‪ ،‬نباید از اهمیت فضای دیجیتال در‬ ‫ارتباط با فرایند برندینگ غافل بود‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫همکاری های استراتژیک‬ ‫‪ 4‬راهکار موثر در فرایند برندسازی کسب وکارهای کوچک‬ ‫جا مجهانیفقطجایبزرگاننیست!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫بازی های جام جهانی فوتبال فرصتی بزرگ در روند‬ ‫برندسازی به شــمار می رود‪ ،‬به طوری که بسیای از‬ ‫برندهای برجسته جهان ســعی می کنند تا در این‬ ‫مسابقات حضور چشمگیری داشته باشند‪ .‬مدیر برند‬ ‫مشهور ادیداس در همین راستا اذعان می دارد که این‬ ‫رویداد‪ ،‬یک فرصت برای فروش بیشتر نیست‪ ،‬بلکه‬ ‫فرصتی است که جهت برندسازی در اختیار نام های‬ ‫تجاریقرارمی گیرد‪.‬حضوربرجستهبرندهایمعروف‬ ‫جهان مانند ادیداس‪ ،‬نایک‪ ،‬مک دونالد و ‪ ...‬طی چند‬ ‫هفته ای که این بازی ها در کشور روسیه دایر هستند‬ ‫نیز دلیل روشنی بر همین مدعاست‪ ،‬چراکه شرکت‬ ‫در چنین رویداد بزرگ ورزشی‪ ،‬فرصتی مناسب برای‬ ‫رشد و ارتقا و تثبیت برندهای مذکور است‪ .‬اما نکته‬ ‫مهم دیگری که در این رابطه مطرح می شــود‪ ،‬این‬ ‫است که ایا جام جهانی فیفا فقط متعلق به برندهای‬ ‫مشــهوری اســت که در پی حفظ و برندسازی نام‬ ‫تجاری خود هستند یا این رویداد می تواند فرصتی‬ ‫برای برندهای کوچک تر نیز باشد تا بتوانند نام تجاری‬ ‫خود را تثبیت کنند؟ در همین راستا‪ 4،‬راهکار عمده‪،‬‬ ‫به منظور رشد نام های تجاری کوچک تر در روند جام‬ ‫جهانی معرفی می شوند‪:‬‬ ‫حضور پررنگ در رسانه های اجتماعی‬ ‫بر کســی پوشــیده نیســت که برندهای مشهور‬ ‫جهانی که در صــدر فعالیت های بازاریابی جام فیفا‬ ‫قرار دارند‪ ،‬هزینه های بســیار زیادی را در این راستا‬ ‫متقبل می شوند و مطمئنا چنین هزینه هایی برای‬ ‫نام های تجاری کوچک تــر امکان پذیر نخواهد بود؛‬ ‫اما نکته اینجاست که اگرچه بازی های جام جهانی‬ ‫در روســیه برگزار می شوند‪ ،‬اما تمام مردم جهان در‬ ‫انجا حضور ندارند و بر این اساس‪ ،‬میلیاردها مخاطب‬ ‫تبلیغی خالقانه برای ترویج محصوالت طبیعی‬ ‫سیبصورتجغد‬ ‫چهپیامیبرایمخاطبدارد؟‬ ‫‪ Bio Suisse‬عنوان سازمان کشاورزی ارگانیک در کشور سوئیس‬ ‫اســت که با هدف تولید محصوالت طبیعی ایجاد شده است‪ .‬از‬ ‫انجایی که امرو ز سالمت زیستی انسان‪ ،‬در گرو سالمت طبیعت‬ ‫است‪ ،‬توجه به مباحث محیط زیستی اهمیت شاخصی پیدا کرده‬ ‫ و تقریبا در تمام نقاط جهان‪ ،‬سازمان ها و کمپین های مختلفی‬ ‫جهتحمایتازمحیطزیستطبیعیتشکیلمی شوند‪.‬درهمین‬ ‫راستا شرکت ‪ Bio Suisse‬به عنوان یکی از سازمان های موفق در‬ ‫زمینه تولید محصوالت ارگانیک‪ ،‬در یک کمپین قابل توجه که با‬ ‫همکاری اژانس بازاریابی ‪ thjnk‬راه اندازی کرده‪ ،‬رابطه ای خالقانه‬ ‫بین محصوالت ارگانیک و حفظ محیط زیست ایجاد کرده است‪.‬‬ ‫شاید در وهله اول چنین به نظر برسد که استفاده از محصوالت‬ ‫ارگانیک تنها برای انسان مفید است و باعث سالمتی او می شود‪،‬‬ ‫اما در کمپین مذکور‪ ،‬از زاویه دیگری به این مســئله توجه شده‬ ‫اســت‪ ،‬به این معنا که یک چرخه مهم بین تمام محیط زیست‬ ‫جهان وجــود دارد و تولید محصــوالت ارگانیک می تواند نقش‬ ‫موثری در حفظ و نگهداری گونه های مختلف گیاهی و جانوری‬ ‫در جهان داشته باشد‪ .‬این کمپین با عنوان «همه به هم مرتبط‬ ‫شده که پیوند میان‬ ‫هستند»‪ ،‬در قالب ســه تصویر مختلف ارائه ‬ ‫غذاهای ارگانیک و حفظ و بقای زیست جانوری را نشان می دهد‪.‬‬ ‫ایجاد سه تصویر تلفیقی از محصوالت ارگانیک و محیط جانوری‬ ‫یکی از نکات خالقانه این کمپین محســوب می شود؛ ترکیبی‬ ‫از یک زنبور با یک تکه نان؛ جغد و ســیب؛ سنجاب و بادمجان‪.‬‬ ‫طراحان این تصاویر با نگرشــی خالقانه به محصوالت ارگانیک‬ ‫توجه کرده و در انتخاب نوع محصول و حیوانی که در کنار ان قرار‬ ‫گرفته است‪ ،‬شباهت های مهمی را در نظر گرفته اند؛ به این معنا‬ ‫که نیم تنه زنبور عسل که در قالب یک تکه نان به تصویر کشیده‬ ‫شده‪ ،‬دقیقا شبیه زنبور است‪ ،‬همچنین یک نیمه از سیب که روی‬ ‫صورت جغد قرار گرفته نیز کامال چشمان بزرگ و گرد این حیوان‬ ‫را تداعی می کند و در نهایت یک بادمجان برعکس نیز به خوبی‬ ‫جای دم یک سنجاب قرار گرفته است‪.‬‬ ‫مهم ترین پیامی که در کمپین فوق برجســته شــده‪ ،‬تاکید بر‬ ‫اهمیتی است که تولید و مصرف محصوالت ارگانیک می تواند بر‬ ‫حفظ و بقای محیط زیست جانوری جهان داشته باشد‪ ،‬چراکه‬ ‫یک مزرعه تولید گنــدم ارگانیک و یا باغ ســیب یا یک جالیز‪،‬‬ ‫می تواند محیط ســالمی را برای گونه های جانوری دیگر ساکن‬ ‫در روی کــره زمین ایجاد کند و در نهایت نیز مصرف محصوالت‬ ‫ارگانیک‪ ،‬اثرات مخربی از خود باقی نگذاشته و باعث ایجاد یک‬ ‫محیط زیست سالم می شوند‪.‬‬ ‫یکی از نکات خالقانه ای که در تصاویر کمپین مذکور به چشــم‬ ‫می خورد‪ ،‬تفکیک دو قسمت سیاه و سفید است به این صورت که‬ ‫بخشــی از بدن این سه حیوان که در ترکیب با غذاهای ارگانیک‬ ‫به تصویر کشــیده شــده اند‪ ،‬رنگی بوده و بخش دیگر بدن انها‬ ‫سیاه و سفید اســت‪ .‬ارائه چنین ترکیبی از سویی خطر انقراض‬ ‫و اسیب هایی که ممکن اســت محیط زیست جانوری را تهدید‬ ‫کنند‪ ،‬نشان داده و از سوی دیگر با نشان دادن تصویری رنگی در‬ ‫نیمه بدن انها‪ ،‬راه حل مواجهه با این خطر را نیز نشان می دهد و‬ ‫شده نیز در‬ ‫خصوصا سه عبارتی که در پایین این تصاویر نوشته ‬ ‫تقویت معانی مذکور موثر هستند‪ :‬محصوالت ارگانیک‪ ،‬مکانی‬ ‫مناسب برای کار کردن حشرات ایجاد می کنند (در رابطه با زنبور‬ ‫عسل)؛ محصوالت ارگانیک محیطی مناسب برای پرندگان نادر‬ ‫به شمار می روند (در رابطه با جغد)؛ محصوالت ارگانیک محیطی‬ ‫مناسب برای بقای جانوران ایجاد می کنند ( در رابطه با سنجاب)‪.‬‬ ‫درست است که بســیاری از برندهای کوچک قادر‬ ‫به همکاری مستقیم با فیفا نبوده و در جام جهانی‬ ‫روسیه حضور ندارند‪ ،‬اما یک تفکر خالقانه می تواند‬ ‫همکاری هــای تاثیرگذاری را بــرای برند مذکور‬ ‫رقم بزند‪ ،‬به این معنا کــه در محدوده زندگی خود‬ ‫همکاری بــا برندهای دیگــر را در زمینه تبلیغات‬ ‫فوتبالی ایجاد کــرده و کمپین هایــی خالقانه با‬ ‫برندهــای معروف تر‪ ،‬جهت حمایــت از بازی های‬ ‫فوتبال‪ ،‬راه اندازی کنند‪ .‬همچنیــن یکی دیگر از‬ ‫مهم ترین نکات خالقانه ای که در ارتباط با چنین‬ ‫همکاری هایــی وجود دارد‪ ،‬چهره های شــاخص‬ ‫ورزشــی و یا فوتبالیست های ســابق هستند که‬ ‫کماکان ارزش و احترام زیادی در بین مردم دارند؛ بر‬ ‫این اساس‪ ،‬می توان با راه اندازی کمپین های مختلف‬ ‫در رسانه های اجتماعی‪ ،‬باعث درخشیدن یک نام‬ ‫تجاری نه چندان مشهور در بحبوحه رویداد بزرگ‬ ‫ورزشی جهان شد‪.‬‬ ‫در پایان الزم به ذکر است که جهان مملو از برندهای‬ ‫بزرگ و کوچک بوده و روند بازار جهانی به ســوی‬ ‫شکل گیری هر چه بیشــتر نام های تجاری پیش‬ ‫می رود اما در این میــان‪ ،‬نام تجاری ای می تواند در‬ ‫فرایند برندســازی موفق تر باشــد که از رویدادها‪،‬‬ ‫موقعیت ها و مناسبت های بزرگ و تاثیرگذار جهانی‬ ‫به خوبی اســتفاده کند‪ .‬رویداد بزرگی مانند جام‬ ‫جهانی فوتبال‪ ،‬تنها متعلق به برندهای بزرگ جهان‬ ‫نیست‪ ،‬بلکه یک کسب وکار کوچک نیز می تواند از‬ ‫این رویداد بزرگ جهت گســترش نام تجاری خود‬ ‫بهره بگیرد‪ .‬شاید یک نام تجاری کوچک نتواند یک‬ ‫حامی رسمی در بازی های جهانی فوتبال باشد‪ ،‬اما‬ ‫می تواند از روند پرهیجان این بازی ها اســتفاده ای‬ ‫مناسب کرده و نا م کوچک خود را گسترش بخشیده‬ ‫و یک فرایند برندسازی موفق را برای خود رقم بزند‪.‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪m‬‬ ‫چگونهاژانس‬ ‫برنداستیشندرچهارمرحله‬ ‫برندسازیمی کند؟‬ ‫ایستگاه برند‪ ،‬نام یک گروه بازاریابی در‬ ‫افریقای جنوبی است که ارائه یک طرح‬ ‫بازاریابی عاطفی را در راستای فرایند‬ ‫برندسازی مشــتریان خود در پیش‬ ‫گرفته است‪.‬‬ ‫بینش و الهام‬ ‫افالین تبلیغ کنید‪ ،‬حتی اگر هزینه بر باشد‬ ‫فعالیت های افالین طی بازی های جام جهانی‪ ،‬تاثیر‬ ‫بیشــتری روی مخاطبان خواهند داشــت‪ ،‬اگرچه‬ ‫بازاریابی افالین و بیرون از فضای دیجیتال‪ ،‬تا حدی‬ ‫پرهزین ه خواهد بود و شاید برای برندهای کوچک تر‬ ‫چندان مقرون به صرفه نباشــد‪ ،‬اما این یک حقیقت‬ ‫است که تاثیرگذاری قابل توجهی به دنبال خواهد‬ ‫داشــت‪ .‬یک طرفدار واقعی فوتبال‪ ،‬جدای از حضور‬ ‫فعال در رســانه های اجتماعی و فضای دیجیتال‪ ،‬با‬ ‫یک فرایند واقعی از جنس فوتبال‪ ،‬بیشــتر ارتباط‬ ‫عاطفی برقــرار خواهد کرد؛ به همیــن دلیل نیز به‬ ‫کســب وکارهای کوچک تر پیشــنهاد می شود که‬ ‫بخشی از هزینه خود را صرف بازاریابی افالین کرده و‬ ‫با ارائه محصوالت خود با رنگ و بوی فوتبالی‪ ،‬ارتباط‬ ‫عاطفی عمیق تری را با مخاطبان برقرار کنند‪ .‬در واقع‬ ‫اگرچه تبلیغات انالین‪ ،‬یک راهکار مقرون به صرفه تر‬ ‫محسوب می شود که همزمان مخاطبان بیشتری را‬ ‫نیز شامل خواهد شد‪ ،‬اما هر کسب وکاری هر چقدر‬ ‫هم کوچک باشد‪ ،‬دایره ای از مخاطبان واقعی را دارد‬ ‫که بتواند یک تاثیر عاطفی عمیــق را در انها ایجاد‬ ‫کند؛ تاثیری که مطمئنــا در رابطه با بازی های جام‬ ‫جهانی خواهد بود‪.‬‬ ‫‪l‬‬ ‫نمونه‬ ‫‪a‬‬ ‫‪S‬‬ ‫فعالیت های‬ ‫افالین طی‬ ‫بازی های جام‬ ‫جهانی‪ ،‬تاثیر‬ ‫بیشتری روی‬ ‫مخاطبان‬ ‫خواهند‬ ‫داشت‪ ،‬اگرچه‬ ‫بازاریابی‬ ‫افالین‬ ‫و بیرون‬ ‫از فضای‬ ‫دیجیتال‪،‬‬ ‫تا حدی‬ ‫پرهزینه ‬ ‫خواهد بود‬ ‫و شاید برای‬ ‫برندهای‬ ‫کوچک تر‬ ‫چندان‬ ‫مقرون به صرفه‬ ‫نباشد‪ ،‬اما این‬ ‫یک حقیقت‬ ‫است که‬ ‫تاثیرگذاری‬ ‫قابل توجهی‬ ‫به دنبال‬ ‫خواهد داشت‪.‬‬ ‫یک طرفدار‬ ‫واقعی فوتبال‪،‬‬ ‫جدای از‬ ‫حضور فعال‬ ‫در رسانه های‬ ‫اجتماعی‬ ‫و فضای‬ ‫دیجیتال‪ ،‬با‬ ‫یک فرایند‬ ‫واقعی از‬ ‫جنس فوتبال‪،‬‬ ‫بیشتر ارتباط‬ ‫عاطفی برقرار‬ ‫خواهد کرد‬ ‫دســتیابی به یک بینش درســت در روند‬ ‫تبلیغاتــی یک برند بســیار مهم اســت‪،‬‬ ‫چراکه تنهــا در صورت شــناخت دقیق‬ ‫یک نام تجــاری می توان یک فرایند موفق‬ ‫برندســازی را برای ان رقم زد‪ ،‬به همین‬ ‫دلیــل نیــز اژانــس ‪ Brand Station‬در‬ ‫نخســتین گام خود به دنبال کسب بینش‬ ‫اســت و این مهــم را از طریــق برگزاری‬ ‫جلسات متعدد با اعضای مدیریتی یک برند‬ ‫و همچنیــن مطالعه دقیق زوایای مختلف‬ ‫یک نام تجاری به دست می اورد‪.‬‬ ‫شــناخت دقیق تاریخچه یک کسب وکار‪،‬‬ ‫محصوالت و خدمات شــاخص ان‪ ،‬اندازه‬ ‫سازمان‪ ،‬دایره مشــتریان‪ ،‬شناخت رقبا و‬ ‫چالش های پیــش رو‪ ،‬از مهم ترین نکاتی‬ ‫هســتند که در اژانس مذکور در رابطه با‬ ‫کسب بینش درباره یک برند به انها توجه‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫گام بعــدی در این مرحلــه‪ ،‬یعنی پس از‬ ‫دستیابی به یک بینش درست‪ ،‬الهام بخشی‬ ‫است‪ ،‬به این معنا که شاخصه های متمایز‬ ‫یک نام تجــاری می توانند همــان نکاتی‬ ‫باشــند که در روند الهام بخشی یک برند‬ ‫موثر هســتند‪ .‬یک بینش دقیق می تواند‬ ‫راهگشــای روند الهام بخشی به مخاطبان‬ ‫شود‪ ،‬زیرا روند تبلیغاتی ای درست خواهد‬ ‫بود که بر اســاس نــکات متمایز یک برند‬ ‫شکل گرفته و در قالب یک پیام الهام بخش‬ ‫ارائه شود تا بتواند ماندگاری و تاثیرگذاری‬ ‫عمیق تــری را به دنبال داشــته باشــد‪.‬‬ ‫همچنین یکــی از بخش های مهم دیگری‬ ‫که در مرحله «الهام» به ان توجه می شود‪،‬‬ ‫احساسی است که مخاطبان نسبت به یک‬ ‫نام تجاری دارند‪ .‬با این حســاب می توان‬ ‫گفت که این بخش دارای دو قسمت است؛‬ ‫شناخت احساسی که مخاطبان نسبت به‬ ‫یک برند دارند‪ ،‬الهام بخشیدن به مخاطبان‬ ‫و جهت دادن احســاس انها نسبت به برند‬ ‫مذکور‪.‬‬ ‫ایجاد هدف‬ ‫مرحله دوم که از ســوی دست اندرکاران‬ ‫ایســتگاه برند‪ ،‬هســته عاطفــی نامیده‬ ‫می شود‪ ،‬یکی از مراحل مهمی است که این‬ ‫کمپانی برای برندسازی و تقویت نام های‬ ‫تجاری در نظر گرفته است‪.‬‬ ‫مجموعه دانشــی کــه درباره یــک برند‪،‬‬ ‫مخاطبان و رقبای ان به دســت امده اند‪،‬‬ ‫روند هدف گذاری را در این مرحله شــکل‬ ‫می دهند‪ ،‬به طوری که اعضای این شرکت‪،‬‬ ‫یک بیانیــه موقعیتی مشــخص را برای‬ ‫مشــتریان خود ایجاد کــرده و اعتقادات‬ ‫یک نام تجــاری را در قالب یک طرح ویژه‬ ‫ارائه می دهنــد‪ .‬ترتیب دادن چنین جزوه‬ ‫راهنمایی‪ ،‬می تواند مشخص کننده شیوه‬ ‫رفتــار و اعمال یک نام تجــاری در داخل‬ ‫سازمان خود و خارج از ان باشد‪ .‬دستیابی‬ ‫به یک استراتژی قدرتمند عاطفی‪ ،‬حاصل‬ ‫فعالیت این اژانس در مرحله دوم است‪ ،‬به‬ ‫این معنا که ترسیم اهداف اساسی شرکت‬ ‫و تهیه یک بیانیه موقعیتی مناسب که در‬ ‫قالب یک جزوه راهنمــا عمل می کند‪ ،‬در‬ ‫نهایــت باید بتواند منجر به شــکل گیری‬ ‫راهکارهایی عاطفــی در فرایند تبلیغاتی‬ ‫و برندسازی شود‪ ،‬چراکه یک تاثیرگذاری‬ ‫احساسی موفق اســت که قادر خواهد بود‬ ‫نام یک برند را بین مخاطبان تثبیت کند‪.‬‬ ‫اجرای طرح‬ ‫سه کارکرد اصلی کالمی‪ ،‬دیداری و رفتاری‬ ‫در کنار یکدیگر‪ ،‬روند پیاده ســازی طرح‬ ‫حاصل از مرحله دوم را شکل می دهند‪ ،‬در‬ ‫واقع مهم ترین نکته ای که در این مرحله به‬ ‫ان توجه می شــود‪ ،‬ایجاد یک مفهوم قوی‬ ‫بین هسته عاطفی برند و اشکال مختلفی‬ ‫اســت که باید توسط انها مفهوم مورد نظر‬ ‫ارائه شود‪ .‬در مرحله قبل‪ ،‬بر اساس اهداف‬ ‫اصلی برنــد‪ ،‬یک طــرح بازاریابی عاطفی‬ ‫تعیین شــد و حاال در ایــن مرحله‪ ،‬تمام‬ ‫تالش این گروه بازاریابی‪ ،‬برای ارائه طرح‬ ‫مذکور در مناســب ترین شکل است‪ .‬انچه‬ ‫در این مرحله بسیار مهم است‪ ،‬شکل بیان‬ ‫است به این معنا که باید با توجه به لوگوی‬ ‫یک برند‪ ،‬نمادهای بصری مانند رنگ های‬ ‫برجسته‪ ،‬کانال های ارتباطی و ‪ ...‬سه عنصر‬ ‫کالم‪ ،‬تصویر و رفتار را بــا یکدیگر تلفیق‬ ‫کرده و یک شکل بیانی مناسب را انتخاب‬ ‫کرد‪ .‬چنیــن مرحله ای خصوصا از این نظر‬ ‫مهم اســت که در نهایت به عنوان ستون‬ ‫فقرات یک برند عمل خواهد کرد و هر طرح‬ ‫بازاریابی بایــد از مجرای انها عبور کند‪ ،‬به‬ ‫همین دلیل نیز گروه ایستگاه برند در این‬ ‫مرحله مجموعه ای از ایین های تجاری را‬ ‫در روند فرایند تبلیغاتی یک برند مشخص‬ ‫می کند که می تواننــد در فرایندهای اتی‬ ‫نیز مورد استفاده قرار بگیرند‪ ،‬البته چنین‬ ‫ایین نامه ای از خطا مبرا نبوده و باید به طور‬ ‫مداوم در حال بررسی و اصالح باشد‪.‬‬ ‫جان و شریکش امیدوارنددر یک برنامه ‪ 5‬ساله موفق به تاسیس ‪ 100‬رستوران شوند‬ ‫ملتشاپ‪،‬رستورانپسریکهتوصیهپدرراجدینگرفت!‬ ‫برنداستوری‬ ‫‪Brand stor y‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪t‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫مهران امیری‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫ستون‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫نشانه هایموفقیت‬ ‫یکاستارت اپ‬ ‫اگر در جریــان اداره مراحل نخســتین یک‬ ‫بو کار هستید و مطلقا نشانه ای از شکست‬ ‫کس ‬ ‫و ناکامی در اینده نزدیک نمی بینید‪ ،‬همچنان‬ ‫ممکن است تعجب برانگیز باشد که بپرسید‪:‬‬ ‫ایا ما در مسیر حرکت می کنیم؟ می توانیم با‬ ‫دیگران هم عقیده باشیم که تصور درگیر بودن‬ ‫در رقابت باید همیشــه در نظرمان باشد‪ ،‬اما‬ ‫مهم این اســت که به واقعیت ها توجه کنیم و‬ ‫نشانه های موفقیت را بشناسیم‪ ،‬بدانیم چرا به‬ ‫وجود امده ان د و راهکارهای تکرار انها را در نظر‬ ‫بگیریم‪ .‬نشــانه هایی که در اینجا به انها اشاره‬ ‫بو کار ما به‬ ‫می کنیم‪ ،‬بیانگر دستیابی کســ ‬ ‫موفقیت در بلند مدت است‪.‬‬ ‫راهبرد روشن‬ ‫بســیاری از افراد داســتان شــرکت ها را بر‬ ‫مبنای تعصب مرتجعانه بازنویسی می کنند‪،‬‬ ‫اما نمی توان نســبت به انچــه در زمان حال‬ ‫می دانیم‪ ،‬بی تفاوت باشیم‪ .‬اغلب طرح هایی که‬ ‫امروز نبوغ امیز به نظر می ایند‪ ،‬از ابتدا چنین‬ ‫نبوده اند‪ .‬مثال بیشتر افراد نمی دانند شرکت اوبر‬ ‫که به شما اجازه می دهد با یک اشاره انگشت‬ ‫درخواست خودرو بدهید‪ ،‬از ابتدا شرکتی بوده‬ ‫که با خودروهای ســیاه خدمات خودرویی در‬ ‫منطقه سانفرانسیســکو می داده‪ .‬نمونه دیگر‬ ‫اینکه شرکت ‪ Airbnb‬که در حال حاضر مبتنی‬ ‫بر این طرح است که «چرا امکانات بالاستفاده‬ ‫ی را برای مدت کوتاه‬ ‫خو د مانند یک اتاق اضاف ‬ ‫اجارهندهید» درابتداشرکتیباطرحیمتفاوت‬ ‫بود‪ .‬نام انها نیز بر مبنای همان طرح اولیه است‬ ‫که خدمات «تشک بادی همراه با صبحانه» را‬ ‫ارائه می داده‪( .‬منظور محلی برای اســتراحت‬ ‫با تشــک ذخیره و اضافــی و صبحانه) که این‬ ‫شــرکت طرح خود را تغییر داده و براســاس‬ ‫بازخوردهایی که گرفته بود‪ ،‬به سمتی متفاوت‬ ‫با طرح اولیه رفت‪ .‬باید اجازه دهید که بازار شما‬ ‫را هدایت کند‪.‬‬ ‫ابتدا مشتریان شما را پیدا کنند‬ ‫ما معمــوال به وســیله دوســتان مان درباره‬ ‫محصوالت و خدمات جدید خبردار می شویم ‪.‬‬ ‫همچنین ممکن اســت که انها وقتی را صرف‬ ‫کرده و اطالعات و نشانی دسترسی به وب سایت‬ ‫را برای ما بفرستند یا اینکه در کنارمان بایستند‬ ‫تا اپلیکیشنی را بارگذاری کرده و نصب کنیم‪.‬‬ ‫اگر اخیرا کس ‬ ‫بو کار شما به جای مطبوعات از‬ ‫طرف کاربران تان توجه زیادی را به خود جلب‬ ‫کرده باشد‪ ،‬این را نشانه کسب اعتبار از طرف‬ ‫بازار بدانید‪ .‬بازار همیشه نمی داند که به دنبال‬ ‫چه چیزی اســت اما وقتی چیــزی را ببیند‪،‬‬ ‫می داند که چه چیزی را می پسندد‪ ،‬شبکه های‬ ‫اجتماعــی نظــرات خــوب و مطلوب بودن‬ ‫شرکت ها را به سرعت منتشر می کنند‪ .‬بخشی‬ ‫از هر اجرای موفق طرح ها مربوط به این است‬ ‫که به طور مستمر از دید مشتریان نگاه کنیم و‬ ‫محصول و خدمات خود را هر چه سریع تر وارد‬ ‫دنیای انها کنیم‪.‬‬ ‫گردش مالی مثبت‬ ‫اگر اخیرا برای مشکل قدیمی هزینه کمتر در‬ ‫مقابل درامد بیشــتر راهی پیدا کرده اید‪ ،‬در‬ ‫موقعیتی رو به رشد هستید‪ .‬مراقب باشید که‬ ‫بو کارهای‬ ‫گرفتار خطایی نشوید که اخیرا کس ‬ ‫تازه با ان مواجه هستند‪ ،‬انها می گویند فعال به‬ ‫دنبال مشتری باشید‪ ،‬سپس به فکر کسب سود‪.‬‬ ‫گروه کاری ممتاز‪ :‬گردش مالی باال نشــانه‬ ‫این است که شرکت شما درگیر مشکل شده‪.‬‬ ‫در حالی که در نقطــه مقابل ان‪ ،‬صرفه جویی‬ ‫بزرگ ناشــی از به کارگیری افراد مناسب در‬ ‫مسئولیت های مناسب‪ ،‬نشــانه رونق گرفتن‬ ‫شرکت شماست‪ .‬کارکنان با انگیزه شرکت را‬ ‫ترک نمی کنند و این شــوق و انگیزه در دوران‬ ‫اخیرمسریاست‪.‬ایجادانگیزهنیازمندشفافیت‬ ‫و ارتباطاتی اســت که نه از طریــق ابزارهای‬ ‫پیام رســان بلکه در جریان دیدارهای منظم با‬ ‫همه اعضای گروه برقرار می شود‪.‬‬ ‫روی دالیل تمرکز کنید‬ ‫هر کسی با کلمه «چرا» ترغیب می شو د و تعداد‬ ‫زیادی بــا کلمه «چگونه»‪ ،‬اما شــرکت هایی‬ ‫وجود دارند که «چرا»یی کارشان را به وضوح‬ ‫بیان می کنند و این چرایی را در همه ســطوح‬ ‫کاری شــرکت نشــان می دهند‪ ،‬این موضوع‬ ‫نظر مشــتریان را جلب می کند‪ .‬سامان دادن‬ ‫به موضوع «چرا»یی همچنیــن به کارکنان‬ ‫کمک می کند که در مسیر شرکت باقی بمانند‪.‬‬ ‫روشن بودن چرایی یک شرکت منتج به تعیین‬ ‫بهتر راهبردهای ان شــرکت می شود و امید‬ ‫به سوداور بودن را ایجاد می کند‪ .‬مثبت بودن‬ ‫هرکدام از این نشانه ها در حالی که در هر یک‬ ‫از موارد دیگر وضعیت مناسبی ندارید‪ ،‬به ویژه‬ ‫درباره جریان مالی و گــروه همکاران‪ ،‬به این‬ ‫معناســت که باید در ان موارد بــا اولویت باال‬ ‫اقدامی انجام دهید تا به موفقیت دست یابید‪.‬‬ ‫جان ریگوس‬ ‫‪ 50‬ساله فرزند‬ ‫یک مهاجر‬ ‫یونانی است که‬ ‫پس از مهاجرت‬ ‫به امریکا یک‬ ‫غذاخوری‬ ‫تاسیس کرده‬ ‫بود و تنها‬ ‫توصیه اش به‬ ‫فرزندش این‬ ‫بود که وارد‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫رستوران داری‬ ‫نشود! البته‬ ‫جان هم به این‬ ‫توصیه عمل کرد‬ ‫و پس از اتمام‬ ‫تحصیالتش‬ ‫در دانشگاه‬ ‫پنسیلوانیابه‬ ‫دنبال شغلی در‬ ‫وال استریت بود‬ ‫بو کار‬ ‫رستوران ملتشــاپ (‪ )MeltShop‬یک کس ‬ ‫متعارف به نظر می رســد؛ فضایی شبیه محیط های‬ ‫گردشــگری‪ ،‬میزهــای زرد‪ ،‬ســاندویچ های پنیر‬ ‫بو کار ویژگی هایی دارد که‬ ‫سرخ شده و ‪ . ..‬اما این کس ‬ ‫ان را از رقبای خودش متمایز می کند‪.‬‬ ‫ملتشاپ هم یکی از گروه رستوران های موفق است‬ ‫که در ســال های اخیر ســربراوردند‪ .‬مشخصه این‬ ‫رســتوران تزئینات جذاب‪ ،‬صندوقداران صمیمی و‬ ‫غذای خوب است که فراتر از استاندارد رستوران های‬ ‫دیگــر و با قیمتی حدود ‪ 10‬دالر عرضه می شــود و‬ ‫مانند همه رستوران هایی که مختص عرضه ساندویچ‬ ‫پنیر سرخ شده هستند‪ ،‬این رستوران ذاتا نیویورکی‬ ‫است؛ شهری که زادگاه بســیاری از رستوران های‬ ‫عرضه کننده یک نوع غذاســت‪ .‬در کنار همه اینها‬ ‫ملتشاپ چیزی فراتر است‪ .‬این رستوران حاصل یک‬ ‫تالش ‪ 15‬ساله است‪ ،‬مفهومی که از یک مرکز تولید‬ ‫حق امتیاز ریشه گرفت و اینک در تالش برای توسعه‬ ‫خود در اندازه ای بســیار بزرگ تر است‪ .‬بنیانگذاران‬ ‫این رســتوران اندی استرن و جان ریگوس هستند‪،‬‬ ‫بو کار خــود می گوید‪« :‬روی‬ ‫ریگوس درباره کســ ‬ ‫بو کارها هستیم‪ ،‬باید‬ ‫کاغذ ما هم مثل سایر کســ ‬ ‫بو کارمان را اداره کنیم‪ ،‬دستور پخت را کنترل‬ ‫کس ‬ ‫کنی م و بر امور کارکنان نظارت داشته باشیم‪ .‬اما انجام‬ ‫این کارها به صورت روزانه و اینکه ان را خوب انجام‬ ‫بدهی‪ ،‬وظیفه ای دشــوار است‪ .‬در واقع وقتی که دو‬ ‫مفهوم در خیابان از کنــار هم عبور کنند‪ ،‬اینطور به‬ ‫نظر می رسد که هرکدام مشغول به کار خود هستند‪،‬‬ ‫اما یکی به سمت نابود کردن دیگری می رود و دیگری‬ ‫هم به سمت ورشکستگی‪».‬‬ ‫دو بنیانگذار ملتشــاپ برای قرار گرفتن در مســیر‬ ‫درست‪ ،‬راهی جذاب و دقیق را در پیش گرفتند‪ .‬انها‬ ‫سابقه کار به عنوان دارنده حق امتیاز رستوران غذای‬ ‫فســت فود و البته امورفنی را دارنــد‪ ،‬به این ترتیب‬ ‫پیچیدگی های امور تولیــد و عرضه غذا و مدیریت‬ ‫داده ها را می دانند‪ .‬بنابراین انها از ســال ‪ 2011‬در‬ ‫شــرکت خود به نام ‪ Aurify Brands‬کار حمایت و‬ ‫تکثیر رستوران ها را برعهده گرفته اند‪ .‬انها به دنبال‬ ‫این بودند که به رستوران ها برای ارتقای نشان شان‬ ‫کمک کنند‪ .‬این کمک ها شــامل تامین سرمایه تا‬ ‫حمایت اجرایی و راهنمایی عملیاتی می شود و انها‬ ‫را در مسیری قرار می دهد که به سطحی از کیفیت‬ ‫برســند که قادر به اعطای حق امتیاز نشان خود در‬ ‫سراسر دنیا باشند‪ .‬انها به جز ملتشاپ موفق به ایجاد‬ ‫چندین نشان تجاری مطرح دیگر در زمینه عرضه غذا‬ ‫شده اند‪ .‬اما امروز ملتشاپ با در اختیار داشتن ‪ 8‬محل‬ ‫متعلق به خودش در نیویورک‪ ،‬نخســتین نمونه ای‬ ‫است که نشان می دهد مدل تجاری ایجاد شده توسط‬ ‫این دو کارافرین موفق بوده‪ .‬ملتشاپ روند اعطای حق‬ ‫امتیاز را با دو شعبه در کویت اغاز کرد که قرار است‬ ‫دو شعبه دیگر نیز به ان اضافه شود‪ .‬همچنین قرارداد‬ ‫‪ 21‬واحد جدید تنظیم شده که نخستین شعبه ان‬ ‫در فیالدلفیا در حال گشایش است‪.‬‬ ‫بیشازیکدههتجربهبنیانگذارانملتشاپدراعطای‬ ‫حق امتیاز به انها چیزهایی را اموخته که شاید بیشتر‬ ‫صاحبان کس ‬ ‫بو کارها به ان توجه نکنند و ان اینکه‪:‬‬ ‫ایجاد یک نشان معتبر و قابل توجه در حوزه غذا دشوار‬ ‫و ماندن در میدان رقابت برای انها حیاتی اســت؛ اما‬ ‫تفاوت بین موفقیت و شکست در این تجارت را باید‬ ‫در انچه زیر دودکش ها می گذرد‪ ،‬جســت وجو کرد‪.‬‬ ‫اموخته های حاصل از ایجاد مراکز متعلق به شرکت‬ ‫در حال بازتولید در سایر نقاط است و به هدایت این‬ ‫برند به سمت موفقیت کمک می کند‪.‬‬ ‫جان ریگوس ‪ 50‬ساله فرزند یک مهاجر یونانی است‬ ‫که پس از مهاجرت به امریکا یک غذاخوری تاسیس‬ ‫کرده بود و تنها توصیه اش بــه فرزندش این بود که‬ ‫بو کار رستوران داری نشود! البته جان هم‬ ‫وارد کس ‬ ‫به این توصیه عمل کرد و پس از اتمام تحصیالتش‬ ‫در دانشگاه پنسیلوانیا به دنبال شغلی در وال استریت‬ ‫بود‪ .‬اما در نخســتین روزهای شــکوفایی اینترنت‬ ‫جذب ان شــد و در میانه دهه ‪ 90‬یک شرکت ارائه‬ ‫گواهی موســیقی دیجیتال تاسیس کرد که بعدها‬ ‫ان را فروخت‪ .‬ســپس به عنوان یــک کارافرین در‬ ‫شرکت ‪ Idadlab‬مشغول به کار شد‪ ،‬کار انها این بود‬ ‫که شرکت های صاحب طرح ارزشمند تجاری مانند‬ ‫‪ Citysearch‬و ‪ Picasa‬را مــورد حمایت قرار دهند‪.‬‬ ‫انچه انها در ان زمان انجام می دادند‪ ،‬به ســرعت در‬ ‫بو کارهای‬ ‫سیلیکون ولی عمومیت یافت تا اینکه کس ‬ ‫جوانان کارافرین را مــورد حمایت قرار دهند‪ .‬فضا‪،‬‬ ‫ی و هر انچه‬ ‫امکانات‪ ،‬خدمات حســابداری‪ ،‬راهنمای ‬ ‫که برای رشد احتیاج دارند را در اختیارشان بگذارند‪.‬‬ ‫شریک جان هم در همین محیط مشغول به کار بود‪.‬‬ ‫او که شرکت خودش را ‪ -‬که در زمینه خدمات ایجاد‬ ‫درگاه پرداخــت برای تجــارت الکترونیک فعالیت‬ ‫می کرد‪ -‬به فروش رســانده بود‪ ،‬با جان همکار شد و‬ ‫انها تا سال ‪ 2001‬که حباب رشد سریع شرکت های‬ ‫اینترنتی موسوم به حباب دات کام ترکید‪ ،‬در زمینه‬ ‫بو کارهای نوپا فعــال بودند‪ .‬پس از‬ ‫کمک به کســ ‬ ‫بو کار دیگر شده و‬ ‫این بود که انها درگیر چند کســ ‬ ‫سرمایه گذاری های ناموفقی هم انجام دادند تا نهایتا‬ ‫درگیر موضوع اعطای حق امتیاز در حوزه عرضه غذا‬ ‫شدند‪ .‬گرچه پدر جان قبال به او هشدار داده بود که‬ ‫وارد این صنعت نشود اما انها به سرعت دریافتند که‬ ‫اعطای امتیاز شیوه ای است که به کمک ان می توانند‬ ‫مقادیر زیادی پول به دست اورند بدون اینکه توجهی‬ ‫را جلب کنند‪ .‬انها در ســال ‪ 2003‬یک حق امتیاز‬ ‫متعلق به ‪ Subway‬را خریدند‪ ،‬اما زمان زیادی الزم‬ ‫نبودتامتوجهشوندکهموفقیتدرمالکیتحقامتیاز‬ ‫تو‬ ‫چیزی متفاوت با دســت دادن و توافق کردن اس ‬ ‫بایدهمهجزئیاتعملیاتیکهانجاممی دهیدرابدانید‬ ‫عالوه بر اینکه روند انجام کارها در شرکت اصلی را هم‬ ‫بشناســید‪ .‬به این ترتیب انها دو راه داشتند؛ فروش‬ ‫شعبه ای که در اختیارشان بو د یا اموختن انچه که‬ ‫برای گرداوری مجموعه بزرگی از فروشگاه ها ضروری‬ ‫اســت‪ .‬انها تصمیم گرفتند کــه کار را ادامه دهند‪،‬‬ ‫بنابراین برنامه کاری را به شکلی تنظیم کردند که به‬ ‫صورت نوبتی در فروشگاه کار کنند تا همه جزئیات‬ ‫کار را از نزدیک بیاموزند‪.‬‬ ‫انها تعداد شــعب را در ســال ‪ 2005‬به ‪ 8‬شــعبه‬ ‫رساندند و همچنین شروع به خرید حق امتیاز شعب‬ ‫شرکت دانکین دونات و باسکین رابینز هم کردند‪.‬‬ ‫در سال های پس از ان بود که انها تبدیل به یکی از‬ ‫نخستین دارندگان حق امتیاز رستوران فایوگایز هم‬ ‫شدند و قرارداد دریافت حق امتیاز ‪30‬شعبه را امضا‬ ‫کردند‪ .‬اما اینک با تجربه ای کــه از کار با تعدادی از‬ ‫رستوران های زنجیره ای موفق در اختیار داشتند‪ ،‬به‬ ‫دنبال خلق نشان تجاری خود بودند‪ .‬در میان تعداد‬ ‫زیادی رستوران عرضه غذا که در امریکا ایجاد شده‪،‬‬ ‫تعداد کمی قادر به توسعه در سطح کشور بوده اند‪ ،‬اما‬ ‫انها بر مبنای یک دستور پخت مشخص و با حمایت‬ ‫زنجیره تامین کارشــان را ادامه می دهند‪ .‬دســته‬ ‫جدیدی از غذاها با عنوان غذاهای ســریع معمولی‬ ‫امروز مورد توجه قرار گرفته اند که ویژگی مهم انها‬ ‫تولید در محل است‪ .‬در این روش تاکید بر تازگی غذا‬ ‫و حتی استفاده از ترکیبات محلی است‪ .‬به این ترتیب‬ ‫هر رســتوران و کارکنانش و زنجیره تامین ساختار‬ ‫پیچیده تری پیدا می کنند‪ .‬این دو کارافرین تصمیم‬ ‫گرفتند که راهکار تجربه شده در ‪ Idealab‬را برای‬ ‫تحت حمایت گرفتن چند شعبه در برنامه خود قرار‬ ‫دهند تا با کاری سخت و مداوم بر موارد مهم تمرکز‬ ‫کنند‪ .‬نخستین شــعبه ملتشاپ که در سال ‪2011‬‬ ‫افتتاح شد‪ ،‬نتیجه این تالش است‪ .‬شرکتی که جان‬ ‫و شریکش تاســیس کرده اند‪ ،‬امیدوار است در یک‬ ‫برنامه ‪ 5‬ساله موفق به تاسیس ‪100‬فروشگاه شود‬ ‫و ازمحل درامد این شــعب قادر به خلق نشان های‬ ‫جدیدشود‪.‬ملتشاپغذایپیچیده ایتولیدنمی کند‪،‬‬ ‫انها یک دوجین ســاندویچ با پنیر ذوب شده عرضه‬ ‫می کنند که شــامل نمونه هایی از پنیر سرخ شده تا‬ ‫جوجه با فلفل و ساالد کلم است که در نان باکیفیت‬ ‫قرار گرفته‪ .‬اما صاحبان این رستوران به خوبی مراقب‬ ‫کارایی رســتوران خود هســتند چرا که می دانند‬ ‫موفقیت در این کار شــرایط را برای جذب راحت تر‬ ‫متقاضیان حق امتیاز مساعد می سازد‪.‬‬ ‫استارت اپی که برای هر پرسشی‪ ،‬یک پاسخ دارد‬ ‫داستانموفقیتکوراچیست؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریبا عوض زاده‬ ‫اجازه دهیــد دربــاره یکــی از مطرح ترین‬ ‫وب سایت های سالیان اخیر‪ Quora ،‬صحبت‬ ‫کنیم‪ .‬این وب ســایت برای هر پرســش شما‬ ‫پاســخی دارد یا به عبارت دیگر به شــما این‬ ‫امکان را می دهد که به هر پرسشی پاسخ دهید!‬ ‫وب ســایت کورا محلی برای پرسش و پاسخ‬ ‫است‪ ،‬در انجا پرسش ها مطرح شده و پاسخ ها‬ ‫بر مبنــای گروه های کاربران ســازماندهی و‬ ‫عرضه می شود‪ .‬این وب سایت در سال ‪2009‬‬ ‫ایجاد شده و یک سال پس از راه اندازی موفق‬ ‫به جذب ‪ 11‬میلیون دالر ســرمایه شد‪ .‬دفتر‬ ‫مرکزی شــرکت در کالیفرنیا قــرار دارد و تا‬ ‫انتهای سال ‪ 2011‬موفق شــده بیش از نیم‬ ‫میلیون کاربر جذب کند‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2009‬درســت در دورانی که مردم‬ ‫برای یافتن پاسخ پرسش های خود در اینترنت‬ ‫ســرگردان بودند‪ ،‬ادام دانجلو و دوســتش‬ ‫کریس چیور طرح جذابی ارائــه کردند‪ .‬انها‬ ‫کارکنان ســابق فیس بوک بودند که پس از‬ ‫خروج از ان شرکت‪ ،‬روی طرح خود کار کردند‬ ‫و وب سایتی را ایجاد کردند که امروز مشهور به‬ ‫کورا ست‪ .‬بنیانگذاران شرکت کورا همدیگر را‬ ‫در فیس بوک مالقات کردند‪.‬‬ ‫ادام و زاکربرگ بنیانگذار فیس بوک دوستان‬ ‫دوران مدرســه بودند‪ .‬ارتباط دوســتانه انها‬ ‫محکم بود و زاکربرگ در ســال ‪ 2004‬ادام را‬ ‫به عنوان معاون بخش مهندســی فیس بوک‬ ‫بو کار نوپا بود‪ ،‬به‬ ‫کــه در ان زمان یک کســ ‬ ‫کار گرفــت‪ .‬پس از ان در ســال ‪ ،2008‬ادام‬ ‫ارتقا یافته و مدیر ارشد فناوری فیس بوک شد‪.‬‬ ‫چارلی که همکار و شــریک ادام در کوراست‬ ‫نیز در ســال ‪ 2006‬با او در فیس بوک همکار‬ ‫شد‪ .‬در ان ســال چارلی یک ایمیل دعوت به‬ ‫همکاری از فیس بوک دریافت کرده بود که در‬ ‫ابتدا به ان توجهی نکرد اما بعدا نظرش تغییر‬ ‫کرده و پیشنهاد را پذیرفت‪ .‬چارلی پیش از ان‬ ‫در شرکت امازون کار می کرد‪ .‬بعدتر در سال‬ ‫‪ 2008‬این دو نفر که حاال تبدیل به دوستان‬ ‫نزدیک شــده بودند و با هم درباره مســائل‬ ‫مختلف تبادل نظر می کردند‪ ،‬تصمیم گرفتند‬ ‫که کار خود در فیس بوک را رها کرده و شرکت‬ ‫خودشان را تاسیس کنند‪ .‬انها به دنبال ایجاد‬ ‫شرکتی بودند که به مردم کمک کند تا دانش‪،‬‬ ‫اندیشــ ه و دیدگاه های خود را بــا دیگران به‬ ‫اشتراک گذارند‪.‬‬ ‫وب سایت کورا در ســال ‪ 2009‬شروع به کار‬ ‫کرد و یک ســال زمــان الزم بود تا شــرکت‬ ‫شــکل بگیرد‪ .‬کورا در ابتدا با گــوگل‪ ،‬غول‬ ‫جســت وجوی اینترنتی مقایسه می شد‪ ،‬اما‬ ‫تفاوت این دو برای کاربران مشــخص شــد‪.‬‬ ‫گوگل مبتنی بر یک الگوریتم جست وجو عمل‬ ‫می کند در حالی که کورا متکی به دانش افراد‬ ‫است‪ .‬ادام در این باره می گوید‪« :‬به گوگل که‬ ‫نگاه کنید‪ ،‬کارش این است که بهترین صفحه‬ ‫در وب را پیدا کند‪ .‬موارد بسیاری پیش می اید‬ ‫که شــما به دنبال چیزی هستید و فهرست‬ ‫صفحات پیدا شده‪ ،‬چندان مناسب نیست‪ .‬مثال‬ ‫اگر دنبال یک جمع بندی باشــید‪ ،‬ویکی پدیا‬ ‫گزینه بهتری اســت چرا کــه مجموعه ای از‬ ‫محتوای ویرایش شده را در اختیار می گذارد‪.‬‬ ‫راه حل این است که همه اطالعات موجود در‬ ‫مغز افراد را بیرون کشیده و قالب مفیدی عرضه‬ ‫کنیم که قابلیت به اشتراک گذاری با دیگران‬ ‫را داشته باشد‪».‬‬ ‫کــورا به دنبال کســب موفقیــت در مرحله‬ ‫نخســت‪ ،‬در ســال ‪ 2013‬یک بستر وبالگ‬ ‫ایجاد کرد که کاربران بتوانند محتوایی غیر از‬ ‫پاسخ پرسش ها‪ ،‬همانند تصویر و موارد دیگر‬ ‫را در ان عرضه کنند‪ .‬در سال ‪ 2014‬موفق به‬ ‫جذب سرمایه ای معادل ‪ 80‬میلیون دالر شد و‬ ‫روند جذب سرمایه در هر سال پس از ان ادامه‬ ‫یافت‪ .‬انها در سال ‪ 2017‬معادل ‪ 85‬میلیون‬ ‫دالر ســرمایه جذب کردند و پس از همکاری‬ ‫بــا شــرکت های ‪ Collaborative Fund‬و ‪Y‬‬ ‫‪ Combinator‬ارزشــی معادل ‪ 1.8‬میلیارد‬ ‫دالر یافتند‪ .‬کورا در ادامه کار خود به زبان های‬ ‫مختلف منتشر شــد و اینک شامل زبان های‬ ‫هندی‪ ،‬ایتالیایی‪ ،‬المانی‪ ،‬اسپانیولی‪ ،‬ژاپنی‪،‬‬ ‫پرتغالی‪ ،‬فرانسه و اندونزیایی است‪ .‬کورا به ما‬ ‫اموخته که یک طرح می تواند زندگی ما را به‬ ‫معنای واقعی کلمه تغییر دهد‪.‬‬ ‫تبلیغشمامخاطبراکورکردهاست!‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫کوری در برابر تبلیغات عارضه ای است که به دلیل استراتژی های غلط کسب وکارها رخ می دهد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫ایا نخستین بیلبورد تبلیغات را که امروز در مسیر‬ ‫امدن به سر کار دیدید‪ ،‬به یاد می اورید؟ دومی را‬ ‫چطور؟ احتماال پاســخ خیر خواهد بود‪ .‬در مورد‬ ‫جعبه های حبوبــات در کابینت چطــور؟ کدام‬ ‫حبوبات در سمت چپ و کدام در سمت راست قرار‬ ‫دارند؟ اگر شــما تبلیغات روزانه در مسیر مترو‪ ،‬یا‬ ‫تبلیغات نوار کنار صفحه وب سایت مورد عالقه تان ‬ ‫را می بینید‪ ،‬ولی به خاطــر نمی اورید‪ ،‬احتماال به‬ ‫کوری در برابر تبلیغات دچار شده اید‪.‬‬ ‫تمرکز مــا در این مقاله بر کــوری تبلیغات از نوع‬ ‫دیجیتالی اســت‪ .‬مطمئنا‪ ،‬وب سایت شما ممکن‬ ‫است برای اولین بار که مشتریان بالقوه شما ان را ‬ ‫می بینند‪ ،‬فوق العاده جذاب و چشمگیر بوده باشد‪.‬‬ ‫اما برای چه مدت؟ برای بار سوم‪ ،‬چهارم یا دوازدهم‬ ‫هم همین گونه اســت؟ اگر شــما می توانید جای‬ ‫حبوبات مورد عالقه خود را فراموش کنید‪ ،‬مطمئنا ‬ ‫تبلیغات بسیاری از وب ســایت ها را نیز فراموش‬ ‫کرده اید‪ .‬با توجه به این موضوع اقداماتی ک ه شما در‬ ‫بازاریابی می توانید انجام دهید تا اطمینان حاصل‬ ‫کنید که بازاریابی شــما به کوری مخاطب نسبت‬ ‫به تبلیغات منجر نمی شود را بررسی می کنیم‪.‬‬ ‫گوته‬ ‫هر چه را که فکر می کنیــد توان انجامش را دارید‬ ‫شروع کنید‪ ،‬شجاعت به همراه خود نبوغ‪ ،‬قدرت‬ ‫و معجزه به همراه می اورد‬ ‫‪e‬‬ ‫بازخوانی قالب ایمیل شما‬ ‫مطمئنا شــما قالب ایمیل خود را برای مشتریان‬ ‫اینــده اماده کرده اید‪ .‬قبــل از اینکه از طریق ان‬ ‫ایمیلی بفرســتید‪ ،‬باید از خودتان بپرســید هر‬ ‫بار که خود و محصوالت خود را به یک مشــتری‬ ‫بالقوه معرفــی می کنید‪ ،‬چه تغییراتــی باید در‬ ‫قالب ایمیلتان ایجاد کنید‪ .‬اگر تا به حال در ارسال‬ ‫ایمیل هایتان تنها نام مخاطــب را تغییر داده اید‪،‬‬ ‫اشتباه بزرگی را مرتکب شده اید‪ .‬ایمیل هایتان را‬ ‫بررسی کنید؛ در ایمیل فرستادن به مشتریان خود‬ ‫به انها ثابت کنید که به انها عالقه دارید نه فقط به‬ ‫پولشان‪ .‬اگر انها را در یک نمایشگاه تجاری مالقات‬ ‫کرده اید‪ ،‬موارد خاصی را که به شــما گفته اند‪ ،‬در‬ ‫یک ایمیل بیان کنید‪.‬‬ ‫داستان خود را عنوان کنید ‬ ‫شرکت شــما به هر شــکلی که اغاز شده است‪،‬‬ ‫یک داستان دارد‪ .‬ایا با تاسیس شرکت‪ ،‬داستان‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫محصول خاصی دارید‬ ‫که می خواهید در گوگل دیده شود؟‬ ‫راهکارهای های سئو‬ ‫برای بازارهای خاص‬ ‫ایا شما قالیچه های دســتباف را به بازرگانان‬ ‫ثروتمند روسی می فروشید؟ ایا شما در تعمیر‬ ‫قفسه هایعتیقهمتخصصهستید؟‬ ‫همه بیزینس های خــاص‪ ،‬در زمر ه کارهای‬ ‫ ‬ ‫خاص با بازار خاص قرار می گیرند‪ .‬اگر شــما‬ ‫در بازارهای محتوا یا موتورهای جســت وجو‪،‬‬ ‫ســرچ کنید‪ ،‬ده ها هزار فــرد و بیزینس را به‬ ‫دنبال جست وجوی چنین خدماتی خواهید‬ ‫دید‪ .‬مزیت خدمات یا محصوالت غیر متداول یا‬ ‫خاص این است که شما رقابت بسیار کمتری را‬ ‫تجربه خواهید کرد‪ ،‬اما در عوض با رقبای ویژه‬ ‫رقابت خواهید کرد و منابع کمتری برای هدایت‬ ‫در مسیر رسیدن به هدف خود دارید‪.‬‬ ‫در این مطلب قصد داریم به کارهایی که برای‬ ‫ســئوی محصوالت خاص می توان انجام داد‪،‬‬ ‫بپردازیــم و چند راهکار برای جذب بیشــتر‬ ‫مشــتریان خاص برای محصــوالت متفاوت‬ ‫ارائه دهیم‪.‬‬ ‫با وب سایت خود بازی کنید ‬ ‫البته‪ ،‬لزوما امکان ندارد که تیم طراحی وب سایت‬ ‫شما هر ماه یا هر دو ماه یک بار وب سایت جدیدی‬ ‫را برای شــما طراحی کند‪ .‬نیازی هم نیســت که‬ ‫تغییرات اینقدر پیچیده و زیاد باشــند‪ .‬می توانید‬ ‫با تغییرات کوچک شــروع کنید و به ان بیفزایید‪.‬‬ ‫تصویر اصلی در صفحه اصلی شــما برای چند ماه‬ ‫ممکن اســت منحصر به فرد و جالب باشد‪ ،‬یا برای‬ ‫بازدیدکنندگانــی کــه برای اولین بار به ســایت‬ ‫شــما ســر می زنند‪ ،‬اما در ذهن بازدیدکنندگان‬ ‫همیشگی ثبت نمی شــود‪ .‬پس وقت ان است که‬ ‫ان را تغییر دهید‪ .‬شما می توانید هر ماه ان تصویر‬ ‫را تغییر دهید‪.‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫محصوالت خاص‪ ،‬بازار خاص‬ ‫شما متوقف شــد؟ البته که نه! داستان شما تمام‬ ‫نشــده و ادامه دارد‪ .‬بنابراین‪ ،‬داســتان خود را با‬ ‫مشتریان به اشتراک بگذارید و ازادی مطبوعات‬ ‫فرصت شــگفت انگیزی برای نشان دادن شما به‬ ‫مخاطبانتان است و اینکه داستان شما هنوز ادامه‬ ‫دارد فرصتی است برای همراه شدن با مشتریان‬ ‫در ادامه مسیر‪.‬‬ ‫همه چیز را متحول نکنید ‬ ‫واقعا‪ ،‬نیازی به متحول کردن همه چیز نیســت‪.‬‬ ‫شما می خواهید به روز و فعال بمانید‪ ،‬کار درستی‬ ‫است و راهکار ان ایجاد تغییرات کوچک و مداوم‬ ‫اســت‪ ،‬نه تغییرات یک باره و اساسی‪ .‬تحوالتی از‬ ‫جمله مناسب ســازی پیام ها و ایمیل هایی که به‬ ‫مشتریان خود ارســال می کنید و ارسال داستان‬ ‫خود برای چند نشــریه یا مطبوعاتی که در دو یا‬ ‫سه جا منتشر می شــوند‪ .‬این تغییرات کوچک ‬ ‫می تواند تالش های بازاریابی شما را ک ه امکان دارد‬ ‫یک کوری ناخواسته برای برند تجاری تان ایجاد‬ ‫کرده باشد‪ ،‬اصالح کند و به شما این اجازه را بدهد‬ ‫که دوباره توجه مخاطبانتان را به خود جلب کنید‪.‬‬ ‫کوری در برابر محتوا‬ ‫یک ســوال‪« :‬کوری در برابر بازاریابی هم وجود‬ ‫دارد؟»‬ ‫حیرت انگیز اســت که بیشــتر محتوایی​​ که در‬ ‫اینترنت قرار دارد‪ ،‬مفید نیستند‪ .‬پس جای تعجب‬ ‫نیســت که اکثریت قریب به اتفــاق مخاطبان‪،‬‬ ‫صفحات را قبل از اینکه بخوانند‪ ،‬ترک کنند‪ .‬پس‬ ‫راهکار چیست؟‬ ‫محتوای بهتری را ایجاد کنید‬ ‫امروز اگر تولید محتــوای بصری‪ ،‬تولید محتوای‬ ‫متنی‪ ،‬تولید محتوای ویدئویی یا تولید محتوای‬ ‫گرافیکی شــما‪ ،‬اموزشی نباشد و نتواند خواننده‬ ‫خود را ســرگرم کند و یا برای انهــا الهام بخش‬ ‫نباشــد‪ ،‬دیگر چیزهایی کــه از تولیــد محتوا ‬ ‫می خواهید مانند ترافیک‪ ،‬فروش و ‪ ...‬را نمی تواند‬ ‫به شما بدهد‪ .‬باید بیشــتر شبیه خوانندگانمان‬ ‫فکر کنیــم و رویکردمان را بــرای ایجاد ارزش‬ ‫محتوایمان مــورد تجدید نظر قرار دهیم‪ .‬باید به‬ ‫دنبال ان باشیم که مخاطبان ما به چه محتوایی‬ ‫نیاز دارند و در اینترنت به دنبال پاسخ ان هستند‪،‬‬ ‫پس در این راســتا محتوای متنی به همراه انواع‬ ‫دیگر محتوا مانند بصــری‪ ،‬ویدئویی یا محتوای‬ ‫گرافیکی متناسب با پرسونای مخاطب می تواند‬ ‫تاثیرگذار باشد‪.‬‬ ‫طرز بیان متفاوتی داشته باشید ‬ ‫بســیاری از کســب و کارهای کوچک و متوسط‬ ‫اســتراتژی بازاریابــی محتوای خــود را مانند‬ ‫شرکت های بزرگ انجا م می دهند‪ .‬اگر خوانندگان‬ ‫شــما دچار کوری در برابر محتوا شدند‪ ،‬شما این‬ ‫فرصت را دارید که با طرز بیان متفاوت در محتوای‬ ‫خود‪ ،‬از این رونــد به نفع خود اســتفاده کنید‪.‬‬ ‫داشتن یک متن خالقانه و جذاب می تواند حتی‬ ‫مشــتریانی که فرصتی را برای خواندن محتواها‬ ‫نمی گذارند‪ ،‬جذب کند‪ .‬تا زمانی که شــما از این‬ ‫مشکالت به عنوان فرصت استفاده کنید‪ ،‬خطری‬ ‫شما را تهدید نمی کند‪.‬‬ ‫واقعا‪ ،‬نیازی به‬ ‫متحول کردن‬ ‫همه چیز‬ ‫نیست‪ .‬شما ‬ ‫می خواهید‬ ‫به روز و فعال‬ ‫بمانید‪ ،‬کار‬ ‫درستی است‬ ‫و راهکار ان‬ ‫ایجادتغییرات‬ ‫کوچک و‬ ‫مداوم است‪،‬‬ ‫نه تغییرات‬ ‫یک باره و‬ ‫اساسی‬ ‫برخی محصــوالت و خدمات بســیار خاص‬ ‫و غیر معمولنــد و بــا بازار محــدودی روبه رو‬ ‫هستند‪ .‬اینها به عنوان یک بازار خاص شناخته‬ ‫می شوند و مزایای زیادی برای جذب مخاطبان‬ ‫منحصر به فــرد انهــا وجــود دارد و طبیعتا‬ ‫روش های خاصی را نیز طلب می کند‪ .‬پس اگر‬ ‫شما خاص نباشید و به این روش های متفاوت‬ ‫تسلط نداشته باشید‪ ،‬به مشکل خواهید خورد‪.‬‬ ‫از انجا که ایــن بازارهای خاص خیلی کوچک‬ ‫هستند‪ ،‬برای دستیابی به مشتریان بالقوه‪ ،‬باید‬ ‫پاالیش و تصفیه زیــادی صورت گیرد‪ .‬تقریبا‬ ‫غیرممکن است که بازاریابی سنتی پاسخگوی‬ ‫این مشاغل باشد و طبیعتا حضور در بازارهای‬ ‫اینترنتی و دیجیتال راهگشا خواهد بود‪ .‬در ادامه‬ ‫به این موضوع خواهیم پرداخت که چرا ســئو‬ ‫ت و انچه که‬ ‫برای بازار های خاص ضروری اس ‬ ‫شما می توانید برای پیاده سازی یک استراتژی‬ ‫موفقیت امیز سئو برای بازارهای خاص انتخاب‬ ‫کنید‪ ،‬کدام است‪.‬‬ ‫بهبود سئو واستراتژی بازارهای خاص‬ ‫بازارهــای خاص بــا انکه کوچک هســتند‪،‬‬ ‫می توانند در سراســر جهان پراکنده باشند و‬ ‫تنها کانالی که می تواند به انداز ه مناســب و با‬ ‫هزینه های معقول اطالعــات را جابه جا کند‪،‬‬ ‫اینترنت اســت و اگر شما کاالهای متفاوتی را‬ ‫به فروش برسانید‪ ،‬مشتریان بالقوه می توانند‬ ‫بسیاری از خریدهای خود را به صورت انالین از‬ ‫شما انجام دهند‪.‬‬ ‫نکتهقابلتوجهاینواقعیتاستکهمحصوالت‬ ‫شما منحصر به فرداست‪،‬بهاین معنینیستکه‬ ‫شما تنها کسی هستید که در کل دنیا چیزی را‬ ‫به فروش می رسانید که نیاز به ان وجود دارد‪.‬‬ ‫رقبای شما در اینترنت هستند و تنها راه برای‬ ‫اطمینان از اینکه مشــتریان بالقوه شما برای‬ ‫اولین بار شما را پیدا کنند‪ ،‬داشتن رتبه بندی‬ ‫خوببابهینه سازیموتورهایجست وجو ست‪.‬‬ ‫در ادامــه به چند مورد از مــوارد تاثیرگذار در‬ ‫بهینه سازی موتورهای جست وجو در بازارهای‬ ‫خاص می پردازیم‪.‬‬ ‫افزایش کلیک ها در وب سایت‬ ‫در حالی که کلمات کلیدی بسیار خاص ممکن‬ ‫است حجم جست وجوی باالیی نداشته باشند‪،‬‬ ‫اما افرادی که به دنبال این کلمات هســتند‪،‬‬ ‫به احتمال زیاد از شــما خرید خواهند کرد و‬ ‫در نتیجه با تمرکز بر ســئوی کلمات کلیدی‬ ‫مناسب و اســتفاده از برخی روش های سریع‬ ‫برای دستیابی به مخاطبان هدف نظیر تبلیغات‬ ‫کلیکی‪ ،‬شــما را در معرض کلیک بیشتری از‬ ‫سمت این مخاطبان و احتماال فروش بیشتر‪،‬‬ ‫قرار خواهد داد‪.‬‬ ‫مشارکت عمیق‬ ‫ایده هاییبراینوشتنیکرپورتاژخوب‬ ‫چطورازتجربه هایمشتریانوسرگذشتبنیانگذارهابرایتولیدمحتوابهرهببریم؟‬ ‫ما در جهانی قــرار داریم که در هــر لحظه تنها‬ ‫میلیون هــا توییت منتشــر می شــود؛ مطالب‬ ‫بارگذاری شده روی وبالگ ها‪ ،‬وب سایت ها و اخبار‬ ‫منتشره در خبرگزاری ها و روزنامه ها نیز که دیگر‬ ‫جای خود را دارند‪.‬‬ ‫در این میان انتشار مطلبی متمایز‪ ،‬کاری بسیار‬ ‫دشــوار به نظر می رســد اما به هر حال گریزی‬ ‫از این کار نیســت و اگر شــما قصد دارید که نام‬ ‫تجاری یا برند خود را تبلیغ کنید و یا فعالیت های‬ ‫کسب و کار خود را پوشــش دهید‪ ،‬حتما باید به‬ ‫روشی خاص‪ ،‬تولید محتوای متنی و یا قالب های‬ ‫دیگر تولید محتوا را داشته باشید‪.‬‬ ‫بازاریابــی محتوا روشــی اســت کــه می تواند‬ ‫بو کار شما را در جاد ه موفقیت بیندازد و یکی‬ ‫کس ‬ ‫از ابزارهای ان‪ ،‬تولید یک رپورتاژ حرفه ای است‪.‬‬ ‫رپورتاژ‪ ،‬مطلبی است که برای معرفی خدمت یا‬ ‫برند شما با قالب خبر یا گزارش در وب سایت های‬ ‫پربازدید منتشر می شود‪.‬‬ ‫اما اینکه چگونه یک رپورتاژ حرفه ای تولید کنیم‪،‬‬ ‫سوالی است که ذهن بســیاری از افراد را به خود‬ ‫مشغول کرده است؛ به ویژه زمانی که قرار باشد به‬ ‫مسائلی مانند بک لینک و یا سئو نیز توجه داشته‬ ‫باشیم‪ .‬در این مقاله‪ ،‬ایده هایی برای نوشتن یک‬ ‫رپورتاژ خوب را به شما معرفی خواهیم کرد‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫سرگذشــت بنیانگذاران برای‬ ‫مردم جذاب است‬ ‫‪2‬‬ ‫مشــتریان هم حرف هایی برای‬ ‫گفتن دارند!‬ ‫از انجا کــه زندگــی بنیانگذاران‬ ‫جذابیت بســیاری دارد‪ ،‬اغلب مردم به دانستن‬ ‫داســتان های زندگی این افراد و چالش هایی که‬ ‫با ان مواجه می شــوند‪ ،‬عالقه نشــان می دهند‪.‬‬ ‫زندگی بنیانگذاران یک شرکت از اولین نقطه ای‬ ‫که ایده به ذهن انها می رســد تا همین لحظه ای‬ ‫که کســب و کار خود را تاســیس کرده اند‪ ،‬پر از‬ ‫داســتان های جذابی است که بســیاری از افراد‬ ‫حاضرند ساعت ها برای شنیدن یا خواندن ان وقت‬ ‫صرف کنند‪ .‬تولید محتوا و نوشتن رپورتاژ اگهی با‬ ‫محوریت زندگی بنیانگذاران می تواند گامی موثر‬ ‫در بازاریابی محتوا محسوب شود‪ .‬نکته ای که باید‬ ‫در تولید محتوای متنی بر اساس زندگی و تجارب‬ ‫بنیانگذاران مورد توجه قرار گیرد‪ ،‬پرهیز از اوردن‬ ‫اطالعات خسته کننده و موارد غیرضروری است‪.‬‬ ‫یکی دیگــر از زوایایی که می تواند‬ ‫یــک رپورتــاژ اگهی را بــه رپورتــاژی طالیی‬ ‫تبدیل کنــد و تعداد بک لینک را باال ببرد‪ ،‬روایت‬ ‫داســتان هایی از تجربه های مشــتریان اســت‪.‬‬ ‫مخاطب شــما تمایلی به خواندن یک بروشــور‬ ‫تبلیغاتی از کسب و کار شما در قالب یک رپورتاژ‬ ‫اگهی ندارد؛ در عوض تولیــد محتوای متنی در‬ ‫قالب داستان هایی از تجربه های موفق مشتریان‬ ‫شــما در خرید محصوالت و یا اســتفاده از انها‬ ‫می تواند تبلیغی غیرمســتقیم اما بســیار موثر‬ ‫باشد‪ .‬تولید محتوا با محوریت تجارب مشتریان‬ ‫همچنین می تواند در تشریح ویژگی های محصول‬ ‫نیز از کارایی باالیی برخوردار باشد‪ .‬مطمئنا تولید‬ ‫محتوا با این روش بسیار جذاب تر از ردیف کردن‬ ‫یک ســری ویژگی های اماری و ارقامی محصول‬ ‫خواهد بود و حس کنجکاوی مشتریان را بیشتر‬ ‫برمی انگیــزد! برای ایــن کار می توانید از طریق‬ ‫برنامه ها‪ ،‬طراحی جشــنواره ها و یا کمپین های‬ ‫ویژه از مشــتریان بخواهید دربــاره موضوعات‬ ‫مدنظر شــما با رویکــرد خاطــرات و تجربیات‬ ‫نوشــته های خود را ارســال کنند و یا فیلم ها و‬ ‫عکس هایــی را در حین اســتفاده از خود ثبت‬ ‫کرده و در قالب داستان های تصویری برای شما‬ ‫ارسال کنند‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫نســبت به مســائل اجتماعی‬ ‫بی تفاوت نباشید‬ ‫موضعگیری دربار ه مسائل اجتماعی‬ ‫یا سیاسی مهم می تواند ارزش و اعتبار شما را در‬ ‫پیشگاه اذهان عمومی چند برابر کند‪ .‬اگر در برابر‬ ‫مسائل و مشکالت ساکت باشــید‪ ،‬مردم از شما‬ ‫تصور یک کســب و کار منفعت طلبانه را خواهند‬ ‫داشت‪ .‬برای اینکه بتوانید مواضع درست بگیرید‪،‬‬ ‫باید از قبل ارزش های ســازمانی خود را حداقل‬ ‫برای خودتان مشخص کرده باشید؛ به این ترتیب‬ ‫درباره هر مســئله ای منطبق بر ارزش هایی که‬ ‫برای خود تعیین کرده اید‪ ،‬موضع خواهید گرفت‪.‬‬ ‫به عنــوان مثال‪ ،‬می توانید نســبت به حمایت از‬ ‫کارافرینی در هرجای جهان از خود واکنش نشان‬ ‫دهید و در رپورتاژ اگهی های خود نیز همواره بر‬ ‫این ارزش ها تاکید کنید‪.‬‬ ‫فرهنگ شما منحصربه فرد است!‬ ‫‪4‬‬ ‫هر کســب و کاری بــرای خود یک‬ ‫فرهنــگ منحصربه فــرد دارد که‬ ‫معموال از مجموع روحیــات و رفتار کارکنان ان‬ ‫سازمان ایجاد می شود‪ .‬این فرهنگ باید در محتوای‬ ‫متنی و ســایر انواع محتوای ســازمان شما نمود‬ ‫پیدا کند‪ .‬صحبت کردن درباره فرهنگ سازمانی‬ ‫منحصربه فرد شما و روایت داستان های جذابی که‬ ‫در محیط کسب و کار شما اتفاق می افتد‪ ،‬می تواند‬ ‫برای دیگران بسیار جذاب باشد‪.‬‬ ‫تولیدمحتوا‬ ‫با محوریت‬ ‫تجاربمشتریان‬ ‫همچنین‬ ‫می تواند‬ ‫در تشریح‬ ‫ویژگی های‬ ‫محصول نیز از‬ ‫کارایی باالیی‬ ‫برخوردار باشد‪.‬‬ ‫مطمئناتولید‬ ‫محتوا با این‬ ‫روش بسیار‬ ‫جذاب تر از‬ ‫ردیف کردن‬ ‫یک سری‬ ‫ویژگی های‬ ‫اماری و ارقامی‬ ‫محصول خواهد‬ ‫بود‬ ‫بازارهای خاص دارای نیازهای خاص هستند‪.‬‬ ‫مشــتریانی که به دنبال محصــوالت خاص‬ ‫هســتند‪ ،‬نمی توانند به طور معمول انها را از‬ ‫خرده فروشان یا فروشگاه های بزرگ خریداری‬ ‫بو کارهای‬ ‫کنند‪ ،‬به این ترتیب انها به سراغ کس ‬ ‫متخصص در این حــوزه می رونــد‪ .‬با تولید‬ ‫محتوایی که به نیازهای انها پاســخ می دهد و‬ ‫ بهینه سازی موتورهای جست وجو‪ ،‬می توانید‬ ‫اعتماد و وفاداری را میان این مشتریان‪ ،‬حتی‬ ‫قبل از خرید ایجاد کنید‪.‬‬ ‫تفکیک برند‬ ‫یکی از قواعد کلیدی در استراتژی برند‪ ،‬درک‬ ‫ان چیزی است که مزایای مطلق بیزینس شما‬ ‫در مقابل دیگر بیزینس هاست‪ .‬کسب وکار شما‬ ‫محصوالت و خدماتی را ارائه می دهد که جزئی‪،‬‬ ‫اما دارای بازار خاص هســتند و سئو‪ ،‬بیزینس‬ ‫شما را به افراد بیشتری در این بازار معرفی کرده‬ ‫و دسترسی به برند شما را راحت تر می کند‪ .‬با‬ ‫گذشت زمان‪ ،‬این می تواند به شما برای ایجاد‬ ‫یک اعتبار بــرای ارائه تخصصی محصوالت یا‬ ‫خدماتکمککندوشمااولینشرکتیخواهید‬ ‫بود که وقتی مصرف کنندگان محصول خاصی‬ ‫را در نظر دارند‪ ،‬تصویر برند شــما به ذهنشان‬ ‫خطور خواهد کرد‪.‬‬ ‫مخاطبان خود را بشناسید‬ ‫قبل از اینکه هر کاری را انجام دهید‪ ،‬زمانی را‬ ‫برای شناختن مخاطبان خود اختصاص دهید‪.‬‬ ‫تحقیقات اولیه بازار یک شروع خوب است‪ ،‬اما‬ ‫شمابایدعمیق ترجست وجوکنیدتاعادت های‬ ‫جست وجوی مشتریان‪ ،‬نیازهای انها و خدمات‬ ‫مورد نیاز انها را متوجه شوید‪ .‬این به شما کمک‬ ‫می کند تا برخی از پیشداوری های خود در مورد‬ ‫نیازهای مخاطبانتان را از بین ببرید و ارتباط‬ ‫بهتر و بیشتری با مخاطبان داشته باشید‪.‬‬ ‫سبک زند گی‬ ‫‪Life Style‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪14‬‬ ‫وینستون چرچیل‬ ‫موفقیت پایان راه نیست‪ ،‬شکســت نیز پایان راه‬ ‫نیست‪ ،‬شجاعت این است که هرگز نایستید‬ ‫‪e‬‬ ‫‪s‬‬ ‫توصیه‬ ‫‪i‬‬ ‫‪v‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪A‬‬ ‫اسا ابراهیمی‬ ‫چندنکتهکهبایددرمورداضطرابوافسردگیبدانید‬ ‫اضطرابوافسردگیاغلبهمراههمهستند‬ ‫بله! باید نگران باشید‬ ‫اضطراب و افسردگی‪ ،‬تنها در کشور ما شایع نیست‪.‬‬ ‫گزارش ها حاکی از این اســت که ایــن دو اختالل‪،‬‬ ‫در امریکا هم به عنوان شــایع ترین اختالالت روانی‬ ‫شناخته می شوند‪ .‬پژوهشگران امریکایی می گویند‬ ‫‪ 31‬درصــد بزرگســاالن این کشــور‪ ،‬در دوره ای از‬ ‫زندگی خود گرفتــار اختالالت اضطرابی شــده اند‬ ‫و بیشــتر از ‪16‬میلیون بزرگســال در هر ســال‪ ،‬به‬ ‫درجه ای از افسردگی دچار می شوند‪ .‬از نظر گروهی‬ ‫از متخصصان‪ ،‬اضطراب و افسردگی معموال همزمان‬ ‫یا گاهی به دنبال یکدیگر سراغ افراد می روند و سابقه‬ ‫ژنتیکی تاثیر زیادی در ابتال به انها دارد‪ .‬گذشــته از‬ ‫این‪ ،‬جنسیت هم بر افزایش یا کاهش احتمال ابتال به‬ ‫اضطراب تاثیرگذار است و براساس امارها‪ ،‬زنان بیشتر‬ ‫گرفتار این اختالالت می شوند‪.‬‬ ‫اغلب کســانی که به درجه ای از اختالالت اضطرابی‬ ‫دچار می شــوند‪ ،‬وضعیت خــود را طبیعی و نگرانی‬ ‫مداوم خود را بجا توصیف می کنند‪ .‬از نظر انها موضوع‬ ‫ساده ای که ضربان قلبشان را باال می برد و انها را اشفته‬ ‫می کند‪ ،‬باید برای هر کسی نگران کننده باشد و همین‬ ‫تعمیم دادن تفکر خود به دیگران باعث می شــود که‬ ‫فکری برای درمان این اختالل نکرده و هر روز شدت‬ ‫بیشتری از ان را تجربه کنند‪.‬‬ ‫افسردگی فقط ناراحتی نیست‬ ‫شــما از کارتان اخراج می شــوید‪ .‬طبیعی است که‬ ‫بعد از این اتفاق زانوی غم بغــل بگیرید‪ ،‬تا چند روز‬ ‫حوصله کسی را نداشته باشید و فکر کنید که درهای‬ ‫موفقیت‪ ،‬برای همیشــه به روی شما بسته شده اند‪.‬‬ ‫اما این ناراحتی که در پی اتفاقی سراغ شما امده‪ ،‬به‬ ‫معنای افسرده بودنتان نیست‪ .‬افسردگی نوعی تخلیه‬ ‫روانی طوالنی مدت و تمام نشــدنی است‪ .‬اگر افسرده‬ ‫باشید‪ ،‬حتی تغییر شــرایط هم نمی تواند شما را به‬ ‫ارامش برساند و حتی با گذشت ‪ 6‬ماه از یک بحران‪،‬‬ ‫نمی توانید زندگی تان را به حالت طبیعی برگردانید‪.‬‬ ‫اضطراب را درمان نکنید‪ ،‬افسرده می شوید‬ ‫همه کسانی که اضطراب را بدون واقعیت خارجی تجربه‬ ‫می کنند‪ ،‬افسرده نیســتند اما متخصصان معتقدند‬ ‫درمان نکردن اختالالت اضطرابی‪ ،‬افسردگی را ایجاد‬ ‫می کند‪ .‬پس اگر اتفاقاتی کــه از نظر دیگران طبیعی‬ ‫جلوه می کنند‪ ،‬مایه اشــفتگی و هراس شما هستند‪،‬‬ ‫در طول روز مدام به دالیل مختلف احســاس نگرانی‬ ‫می کنید و این احساس در عملکرد روزمره شما ایجاد‬ ‫اختالل کرده‪ ،‬حتما به یک متخصص مراجعه کنید‪.‬‬ ‫هــر دوی این بیماری ها بر جســم شــما تاثیر‬ ‫می گذارند‬ ‫احساس می کنید چیزی در گلویتان گیر کرده‪ ،‬کسی‬ ‫روی قفسه سینه تان پا گذاشــته یا اینکه قلبتان به‬ ‫اندازه همه بدنتان بزرگ شده؟ شما مضطرب هستید‬ ‫و هرچه برای گــره ای که در گلویتان جا خوش کرده‬ ‫دارو بخورید‪ ،‬خوب نخواهید شد‪ .‬سردرد‪ ،‬کمردرد و‬ ‫پادردتان تمام نمی شود؟ زیاد بیمار می شوید و کرخت‬ ‫و ناتوان هستید؟ بعید نیست که همه این مشکالت‪،‬‬ ‫حاصل دچار شدنتان به افسردگی باشند‪.‬‬ ‫رئیستان ارزو می کند‬ ‫امروز این لباس ها را‬ ‫نپوشید‬ ‫حتی اگرمحل کار شــما لباس فرم نداشــته‬ ‫باشــد و انتخاب رنگ و نوع پوشش‪ ،‬در فضای‬ ‫کاری شــما کامال ازاد باشــد‪ ،‬باز نمی توانید‬ ‫خودتان را در انتخاب هر لباســی ازاد بدانید‪.‬‬ ‫پوششی که برای حاضر شدن در دفتر کارتان‬ ‫انتخاب می کنید‪ ،‬بر وجهه شــغلی شما تاثیر‬ ‫می گذارد و به نگاه رئیســتان جهت می دهد‪.‬‬ ‫اگر نمی خواهید مدیرتان به خاطر لباسی که‬ ‫پوشــیده اید کج خلقی کند‪ ،‬به نکته هایی که‬ ‫در ادامه این مطلــب اورده ایم توجه کنید‪ .‬ما‬ ‫فهرســتی از لباس هایی که حتی در ازادترین‬ ‫فضای کاری هم نباید سراغشان بروید را برایتان‬ ‫حاضر کرده ایم‪.‬‬ ‫ شلوار جین پاره‬ ‫مهم نیست که پارگی شــلوارتان برای نشان‬ ‫دادن نــوع خاصی از مد باشــد یا نه‪ .‬شــلوار‬ ‫جین های بیش از اندازه غیرمعمول‪ ،‬به درد هیچ‬ ‫محیط کاری نمی خورند! حتی محیط کاری‬ ‫غیررسمی شما! اگر پوشیدن جین در فضای‬ ‫کاری شما به یک عرف تبدیل شده‪ ،‬الاقل سراغ‬ ‫جین های نسبتا تیره و فاق بلند بروید‪ .‬پوشیدن‬ ‫شلوارهای چسبان‪ ،‬پاره یا فاق کوتاه‪ ،‬می تواند‬ ‫در نظر دیگران شما را به عنوان فردی که کارش‬ ‫را جدی نمی گیرد‪ ،‬معرفی کند‪.‬‬ ‫ صندل‬ ‫گرم اســت می دانیم! اما فکر پوشیدن صندل‬ ‫یا کفش بدون جــوراب در محیط کاری تان را‬ ‫فراموش کنید‪ .‬شما می توانید برای فرار کردن‬ ‫از گرما سراغ کفش های رو بسته تابستانی که‬ ‫منافذی برای عبور هوا رویشــان تعبیه شده‪،‬‬ ‫بروید‪ .‬اما پوشیدن کفش بدون جوراب یا بیش‬ ‫از اندازه باز را به شما توصیه نمی کنیم‪.‬‬ ‫ لباس های زمان الغری‬ ‫نگاهی به خودتان در اینه بیندازید! شاید وقت‬ ‫ان رســیده باشــد که لباس هایتان را از سایز‬ ‫بزرگ تریانتخابکنید‪.‬پوشیدنلباسدرسایز‬ ‫مناسب‪ ،‬یکی از اسان ترین راه های اراسته بودن‬ ‫است‪ .‬می دانیم که پذیرفتن این واقعیت برایتان‬ ‫سخت است! اما اگر چاق تر شدنتان را نپذیرید‬ ‫و به فکر خریدن لباس های مناسب نیفتید هم‬ ‫چیزی از واقعیت تغییر نمی کند‪.‬‬ ‫حیاطاستارت اپ تانسرسبزاست؟‬ ‫ عطرهای تند‬ ‫بپذیرید کــه انتخاب عطر‪ ،‬کامال به ســلیقه‬ ‫افراد بســتگی دارد و حتی بــوی عطر گرانی‬ ‫که برای خود خریده اید‪ ،‬ممکن است به مشام‬ ‫همکارهایتان سازگار نباشــد‪ .‬خوشبوبودن‬ ‫یکی از اصول اراســتگی اســت اما برای انکه‬ ‫همکارانتان با امدن شما ازرده نشوند‪ ،‬عطری‬ ‫متفاوت از رایحه ای که برای مهمانی انتخاب‬ ‫کرده اید را برای محیط کارتان انتخاب کنید؛‬ ‫عطریبابویمالیمکهبا امدنتان درهمه فضای‬ ‫اتاق پخش نمی شود‪.‬‬ ‫ لباس های یکرنگ‬ ‫باور کنید یکنواختی پوشــش شما می تواند‬ ‫همکارانتان را ازار دهد و بر رابطه کاری شــما‬ ‫اثر بگذارد‪ .‬برای اینکه پوشــش شما بر رابطه‬ ‫کاری تان تاثیری مخرب نگذارد‪ ،‬سعی کنید هر‬ ‫هفته الاقل دوبــار لباس هایتان را تغییر دهید‬ ‫و لباس هایی با رنگ و مــدل متفاوت را به تن‬ ‫کنید‪ .‬تنوع رنگ و نوع پوشش شما‪ ،‬می تواند‬ ‫همکارهایتان را ســر ذوق بیــاورد و بر رابطه‬ ‫کاری تان تاثیر خوبی بگذارد‪.‬‬ ‫اگر فشارخونتان پایین‬ ‫نیاید‪ ،‬الزایمر می گیرید‬ ‫هــر روز ورزش کــردن‪ ،‬از تــه دل خندیدن و‬ ‫کم کردن مصرف خوراکی های شیرین‪ ،‬برای‬ ‫سالم ماندن مغز شــما کافی نیست‪ .‬محققان‬ ‫می گوینــد اگر بــا وجود به کار بســتن همه‬ ‫این راه ها‪ ،‬فکری به حال فشــار خون باالیتان‬ ‫نکنید‪ ،‬احتمال دچار شــدنتان بــه زوال عقل‬ ‫هر روز بیشتر می شود‪ .‬بررسی های انها نشان‬ ‫می دهد که افــراد مبتال به فشــارخون باال‪،‬‬ ‫بیشتر دچار اســیب های تدریجی مغز شده و‬ ‫احتمال مبتال شدنشان به بیماری هایی چون‬ ‫الزایمر و دیگر انواع زوال عقل‪ ،‬افزایش می یابد‪.‬‬ ‫پیش از این محققان تاثیر اختالالت اضطرابی‬ ‫و افســردگی را بر ابتال به الزایمر اثبات کرد ه و‬ ‫اعالم کرده بودند که دیابتی ها‪ ،‬بیشتر از افرادی‬ ‫که ســطح قند خون طبیعی دارند‪ ،‬در معرض‬ ‫دچار شدن به این بیماری قرار دارند‪ .‬حاال انها‬ ‫در اخرین بررسی هایشان‪ ،‬نقش فشارخون در‬ ‫نابود شدن سلول های مغز را به اثبات رسانده اند‬ ‫و می گویند که این مشکل‪ ،‬می تواند بر حافظه و‬ ‫مهارت های شناختی افراد در درازمدت‪ ،‬تاثیری‬ ‫منفی بگذارد‪ .‬پژوهشــگران درحالی از تاثیر‬ ‫مخرب فشارخون باال به مغز سخن گفته اند که‬ ‫پیش از این‪ ،‬اثرات منفی باال رفتن فشار خون‬ ‫بر فعالیت کلیه‪ ،‬قلب و چشم را ثابت کرده و ادعا‬ ‫کرده بودند که فشار خون باال‪ ،‬احتمال ابتال به‬ ‫دیابت را بیشتر می کند‪.‬‬ ‫کارمندانی که‬ ‫امکان قدم زدن‬ ‫در فضای‬ ‫سبز را دارند‪،‬‬ ‫نتیجهبهتری‬ ‫از کارشان‬ ‫می گیرند و‬ ‫با خستگی‬ ‫کمتری در‬ ‫پایان روز‬ ‫به خانه‬ ‫برمی گردند‬ ‫در و دیوار ساختمانی که در ان کار می کنید‪ ،‬بر اینده شغلی شما تاثیر می گذارند‬ ‫‪t‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫کارهایشان را انجام می دهند‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫لی لی اسالمی‬ ‫طراحی ساختمانی که در ان کار می کنید‪ ،‬بر سالمت‬ ‫روان‪ ،‬ارامش و میزان شــادی شما تاثیر می گذارد‪.‬‬ ‫اینکه هر روز بعد از بیرون زدن از خانه‪ ،‬به چه فضایی‬ ‫وارد می شــوید‪ ،‬چه رنگ هایی را می بینید و در چه‬ ‫هوایی نفس می کشید‪ ،‬می تواند اینده شغلی و البته‬ ‫روانی شــما را دگرگون کند‪ .‬متخصصان می گویند‬ ‫کارمندانی که در این شــرکت ها کار می کنند‪ ،‬حال‬ ‫بهتری دارند و با ارامش و البته خالقیت بیشــتری‬ ‫نور خورشید چشم هایشان را خیره می کند‬ ‫نور مســتقیم و طبیعی خورشید‪ ،‬حتی اگر کم جان‬ ‫باشد‪ ،‬بیشتر از هر چراغ پرنوری می تواند بر وضعیت‬ ‫کاریشماتاثیربگذارد‪.‬ازنظرکارشناسان‪،‬خیره شدن‬ ‫به نور طبیعی‪ ،‬کار کردن در اتاقی با پنجره های بزرگ‬ ‫و پرده های کنار زده و تابیدن نور زرد رنگ خورشید بر‬ ‫میز و زمین اتاق کار‪ ،‬می تواند بر روان کارمندان‪ ،‬تاثیر‬ ‫مثبتیبگذارد‪.‬‬ ‫ از حیاطی سرسبز می گذرند‬ ‫کارمندانی که در ابتدا یا میانــه روز امکان قدم زدن‬ ‫در فضای ســبز را دارند‪ ،‬نتیجه بهتری از کارشــان‬ ‫می گیرند و با خستگی کمتری در پایان روز به خانه‬ ‫برمی گردند‪ .‬محققان می گویند خیره شدن به فضای‬ ‫سبز و بیرون زدن از چهار دیواری های کسالت بار در‬ ‫میانه روز‪ ،‬به ســامت روان کمک می کند و انرژی و‬ ‫پویایی افراد را چند برابر می کند‪.‬‬ ‫ روی میزشان گلدان گذاشته اند‬ ‫درست است که بیرون زدن از ساختمان های با دیوار‬ ‫بلند‪ ،‬برای روان خوب اســت اما اگر امکان این کار را‬ ‫نداشته باشید هم می توانید راه دیگری را برای حفظ‬ ‫سالمت روانتان در محیط کاری خود امتحان کنید‪.‬‬ ‫اوردن گیاهان و گل های تازه به دفتر کار‪ ،‬قرار دادنشان‬ ‫در راهروهای عمومی و اتاق شــخصی تان‪ ،‬محیط‬ ‫کار شما را از کســالت بار و خسته کننده بودن نجات‬ ‫می دهد‪.‬‬ ‫ به دفتر کارشان رنگ می پاشند‬ ‫انچه که برای خوشحال و خالق بودن به ان نیاز دارید‪،‬‬ ‫مقداری رنگ است؛ رنگ های ارامش بخشی مثل ابی‬ ‫مالیم یا بنفش که می توانید برای لباس پوشیدن از‬ ‫انها کمک بگیرید و البته رنگ هایی مثل زرد و قرمز ‬ ‫که برای اضافه کردن هیجان به فضای کاری و افزایش‬ ‫خالقیت می توانید سراغشــان بروید‪ .‬در استفاده از‬ ‫رنگ ها شجاع باشید و اجازه دهید که فضای کارتان‬ ‫را از سردی و خمودگی نجات دهند‪.‬‬ ‫بهاتمامرساندنپروژه هایسختقلق هاییداردکهچندتاازانهاراباشمابهاشتراکگذاشته ایم‬ ‫چطورمی توانیدکارهاینشدنیرا شدنیکنید؟‬ ‫مهم نیســت که چند کتاب در مورد راه های انجام دادن پروژه ای که‬ ‫هنوز هیچ قدمی برایش برنداشته اید‪ ،‬خوانده اید‪ .‬مهم نیست که سابقه‬ ‫کاری تان چقدر اســت یا اینکه انجام شدن این کار‪ ،‬تا چه اندازه اینده‬ ‫شغلی شما را متحول می کند‪ .‬اشنا یا مهم بودن موضوعی که به ان فکر‬ ‫می کنید‪ ،‬همیشه ضامن سریع و بی عیب و نقص انجام شدنش نیست‪.‬‬ ‫گاهی ذهن شما هم مثل همه ادم های دیگر‪ ،‬قفل می شود‪ ،‬از خالقیت‬ ‫خالی می شود و تمام تالش تان برای جمع کردن تکه های پراکنده اش‬ ‫بو کار‪ ،‬معتقدند‬ ‫از دست می رود‪ .‬با این وجود‪ ،‬روانشناسان حوزه کس ‬ ‫که در میان همه این سردرگمی ها‪ ،‬ترس ها و ناامیدی ها هم می توان‬ ‫راه را برای به میدان امدن خالقیت باز کرد و کار نشدنی دیروز را‪ ،‬همین‬ ‫امروز و به متفاوت ترین شکل‪ ،‬شدنی کرد‪ .‬انها برای رسیدن به این رویا‪،‬‬ ‫نکته های زیر را به شما یاداوری می کنند‪.‬‬ ‫بین روز با همکارانتان گپ بزنید‬ ‫کارمندانــی که خود را موظف به کار کــردن در تک تک لحظات روز‬ ‫می دانند‪ ،‬بهره وری شــان چندان هم باال نیســت‪ .‬ایــن را محققان‬ ‫می گویند‪ .‬به گفته انها‪ ،‬گپ زدن با همکاران‪ ،‬قدم زدن در فضای کاری‬ ‫یا حتی چند دقیقه بستن چشــم ها می تواند انرژی تازه ای را به افراد‬ ‫تزریق کند‪ .‬پس به بهانه سختکوش بودن‪ ،‬به خودتان و ذهنتان سخت‬ ‫تو گو های سرخوشانه روزمره‪ ،‬می تواند دریچه های‬ ‫نگیرید‪ .‬همین گف ‬ ‫تازه ای را به روی ذهن شما باز کند‪ .‬روابط خوشایند کاری‪ ،‬گپ زدن با‬ ‫همکاران و ایجاد روابط صمیمانه در محیط کار‪ ،‬می تواند انگیزه شما‬ ‫برای فعالیت کردن در ان فضا را بیشتر و انرژی تان را دوچندان کنند‪.‬‬ ‫قورباغه را قورت دهید‬ ‫کارکنانی که بیشترین نتیجه را از کارهایشان می گیرند‪ ،‬قبل از هر چیز‪،‬‬ ‫سراغ سخت ترین و پیچیده ترین کارها می روند‪ .‬انها اجازه نمی دهند‬ ‫که هراس ناتوان ماندن در انجام یک پروژه سخت‪ ،‬انرژی شان را بگیرد و‬ ‫دست و دلشان را برای مدت طوالنی بلرزاند‪ .‬به همین دلیل ابتدا قورباغه‬ ‫تحمل ناپذیر کاریشان را قورت می دهند و بعد سراغ پروژه های ساده تر‬ ‫می روند‪ .‬اگر کارهای سختی که نشدنی به نظر می رسند را در ابتدای‬ ‫روز انجام دهید‪ ،‬تا پایان روز انرژی بیشتری برای انجام کارهای ساده‪،‬‬ ‫برایتان باقی خواهد ماند‪ .‬انجام کارهای سخت‪ ،‬اعتماد به نفس تان را‬ ‫باال خواهد برد و اضطراب شما را کمتر خواهد کرد‪.‬‬ ‫چندکارهنباشید‬ ‫برداشــتن چند هندوانه با یک دست‪ ،‬شاید بهانه خوبی برای تشویق‬ ‫شدن توسط دیگران باشد‪ ،‬اما بدون تردید بر خالقیت و بهره وری شما‬ ‫تاثیر منفی می گذارد‪ .‬اگر می خواهیــد یک پروژه خالقانه را به انجام‬ ‫برســانید‪ ،‬روی ان تمرکز کنید و ذهنتــان را از هر کار دیگری که در‬ ‫لیست تان جا گرفته‪ ،‬پاک کنید‪ .‬اولویت بندی‪ ،‬بیشتر از موازی کاری‬ ‫می تواند در رسیدن شما به هدفتان موثر باشد‪.‬‬ ‫هر شب قبل از خواب برای روز بعد برنامه ریزی کنید‬ ‫اسکارلت اوهارای فیلم بربادرفته را یادتان هست‪ .‬شعارش این بود که‬ ‫«فردا بهش فکر می کنم!» اما روانشناســان سازمانی می گویند برای‬ ‫موفق شــدن در کارهایتان و افزایش خالقیت تان‪ ،‬نباید از این جمله‬ ‫اســکارلت پیروی کنید‪ .‬از نظر انها ادم های خالق‪ ،‬هر شــب قبل از‬ ‫خوابیدن برنامه های فردا را مرور می کنند و به ذهنشان اجازه می دهند‬ ‫که تا فردا صبح‪ ،‬ناهوشــیارانه به ان موضوع بیندیشد و بهترین راه را‬ ‫برای انجام دادنش پیدا کند‪.‬‬ ‫صفحه موبایلتان را روی میز بگذارید‬ ‫غرق شدن شــما در شــبکه های اجتماعی و اپلیکیشــن ها‪ ،‬بالی‬ ‫خالقیت تاناست‪.‬برایاینکهکارهایتانبادقت‪،‬سرعتوالبتهخالقیت‬ ‫بیشتری انجام شــوند‪ ،‬بهتر است در لحظه انجام کار‪ ،‬اپلیکیشن های‬ ‫بی ربط را فراموش کنیــد‪ .‬می توانید صفحه موبایلتــان را روی میز‬ ‫برگردانید تا روشن و نورانی شدنش حواستان را پرت نکند‪.‬‬ ‫لیست کارهایی را که نباید انجام دهید‪ ،‬اماده کنید‬ ‫همه ما لیســتی از کارهایی که باید انجام دهیم داریم‪ ،‬اما کمتر پیش‬ ‫می اید که از کارهایی که نباید انجامشان دهیم‪ ،‬لیستی تهیه کنیم‪.‬‬ ‫برای شمایی که قطعا نقطه ضعف های خود را می شناسید و می دانید‬ ‫که چه کارهایی سرعت شما در انجام پروژه ها را کاهش می دهد‪ ،‬هیچ‬ ‫چیز به اندازه لیست انجام ندادنی ها‪ ،‬نمی تواند راهگشا باشد‪ .‬پس دست‬ ‫به کار شوید و ان را بنویسید‪.‬‬ ‫فین تک‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ابراهام لینکلن‬ ‫تنها شجاعت گام نهادن در راه باعث می شود تا راه‬ ‫خود را بنماید‬ ‫یادداشت‬ ‫رسول قربانی‬ ‫نگذارید به بهانه دالر‬ ‫ناامیدتان کنند‬ ‫سخنگویاتحادیه‪:‬نهپیشنهادداده ایم‬ ‫ونهمی دانیمچهکسیپیشنهادداده!‬ ‫فین تکی ها می گویند الزام پذیرنده های پرداخت یارانبه دریافت مجوز‪ ،‬این صنعت را به سمت نابودی می برد‬ ‫گزارش‬ ‫‪t‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مینا حاجی‬ ‫در جلســه ای که بــا حضور نماینــدگان انجمن‬ ‫فین تــک‪ ،‬بانک مرکــزی‪ ،‬شــاپرک‪ ،‬پلیس فتا‪،‬‬ ‫بازرسی کل کشــور‪ ،‬وزارت اطالعات و دادستانی‬ ‫در ســاختمان بانک مرکزی که روز دوشــنبه ‪4‬‬ ‫تیرماه برگزار شــد‪ ،‬پیشنهاد شــده که مشتریان‬ ‫یــا پذیرنــدگان پرداخت یارهــا بــرای دریافت‬ ‫ســرویس ملزم به دریافت جواز کسب از اتحادیه‬ ‫کسب وکارهای اینترنتی باشند؛ این در حالی است‬ ‫که به گفته رضا الفت نسب‪ ،‬ســخنگوی اتحادیه‬ ‫کسب وکارهای اینترنتی‪ ،‬این پیشنهاد را اتحادیه‬ ‫مطرح نکرده و اطالعی نیز از اینکه چه کســی و یا‬ ‫نهادی ان را پیشنهاد داده است‪ ،‬ندارند‪.‬‬ ‫در جلسه ای که برگزار شد‪ ،‬نهادهای نظارتی درباره‬ ‫دو دغدغه خود صحبت کرده اند؛ اولین دغدغه این‬ ‫بود که پذیرندگانی که پس از اجرایی شدن مستند‬ ‫پرداخت یار بدون مجوز‪ ،‬کار واسطه گری پرداخت‬ ‫انجام دهند‪ ،‬تکلیفشان مشخص شود که قرار شد‬ ‫جلوی فعالیت انها گرفته شــود و در مستند هم‬ ‫اضافه شــود که در صورت مشــاهده این تخلف‪،‬‬ ‫ســرویس درگاه انها قطع خواهد شد؛ اما دومین‬ ‫دغدغه انها که مســئله مهمی نیز هست‪ ،‬این بود‬ ‫که تمامی پذیرنــدگان پرداخت یاران از اتحادیه‬ ‫کســب وکارهای اینترنتی ابتدا باید مجوز بگیرند‬ ‫و ســپس به انها خدمات پرداخت داده شود‪ .‬این‬ ‫موضوع در حالی اســت که کاربران پرداخت یارها‬ ‫که اغلب کسب وکارهای خانگی‪ ،‬کوچک و مقیم‬ ‫در شــهرهای کوچک هســتند‪ ،‬به دلیل راحتی‪،‬‬ ‫سادگی و سرعت از ســرویس های پرداخت یارها‬ ‫اســتفاده می کننــد کــه در صورت اجبــار هر‬ ‫پذیرنده بــرای دریافت مجوز جهت اســتفاده از‬ ‫سرویس های پرداخت یارها‪ ،‬عمال بخش عمده ای‬ ‫از این پذیرندگان به دلیل زمان بر بودن‪ ،‬هزینه بر‬ ‫بودن و دور بودن از شهرهای بزرگ‪ ،‬برای دریافت‬ ‫این مجوز اقدام نخواهنــد کرد؛ به عبارت دیگر‪ ،‬با‬ ‫ایــن کار نه تنها حوزه کســب وکاری پرداخت یار‬ ‫که باعث ماندگاری تعــدادی از جوانان نخبه در‬ ‫کشور شده است را به ســوی نابودی می کشانیم‬ ‫بلکه همان اندک کسب وکارهای کوچک خانگی‬ ‫در شــهرهای کوچک کشــورمان را نیز به سمت‬ ‫استفاده از شیوه های جایگزینی که احتماال هیچ‬ ‫فرایندی برای شــفافیت و احراز هویت نســبت‬ ‫بــه ســرویس های پرداخت یاری ندارد‪ ،‬ســوق‬ ‫خواهیم داد‪.‬‬ ‫در این جلسه‪ ،‬دلیل مجوزگرفتن پذیرندگان نیز‬ ‫احراز هویت و اهلیت پذیرنده ها مطرح شد؛ نکته‬ ‫مهمی که وجود دارد این است که پذیرندگان این‬ ‫کســب وکارها در نظام بانکی احراز هویت شده‬ ‫هســتند و برای احراز اهلیت نیز راهکار ارسال‬ ‫مدارک اضافی و پرکردن یک سری فیلد اضافی‬ ‫تنها کار را برای کاربران سخت تر می کند و هیچ‬ ‫تاثیری روی پذیرنــدگان متخلف ندارد چراکه‬ ‫کسب وکاری که بخواهد خالف بکند‪ ،‬به راحتی‬ ‫قادر خواهد بــود با وجود این فرایندها نیز قانون‬ ‫را دور بزند و این فرایند فقط به کســب وکارهای‬ ‫واقعی ضربه می زند‪.‬‬ ‫در این جلسه طبق فهرستی که از افراد و نهادهای‬ ‫حاضر در جلسه اعالم شده است‪ ،‬هیچ نماینده ای‬ ‫از اتحادیه کســب وکارهای اینترنتی به چشــم‬ ‫نمی خــورد و به گفته رضا الفت نســب‪ ،‬اتحادیه‬ ‫موضوع جلســه را از طریق رسانه ها مطلع شده و‬ ‫پیشــنهاد این کار را انها مطرح نکرده اند و قطعا‬ ‫این تصمیم بر اســاس مــاده ‪ 87‬ایین نامه نظام‬ ‫صنفی گرفته شــده اســت‪ .‬او در پاسخ به سوال‬ ‫ما که پیشــنهاد این طرح را چه کســی و یا چه‬ ‫نهادی مطرح کرده اســت‪ ،‬گفــت‪« :‬نمی دانم و‬ ‫خبری ندارم!»‬ ‫به نظر او‪ ،‬عملیاتی کردن این موضوع کار بعیدی‬ ‫نیســت و انها به عنوان اتحادیه کسب وکارهای‬ ‫اینترنتی امادگی انجام این کار را دارند و براساس‬ ‫قانون نیز این کار به اتحادیه محول شــده است‬ ‫ولی به دنبال راه حلی هســتند کــه در کمترین‬ ‫زمان این فرایند انجام شــود و یک نظارت اولیه‬ ‫از سمت اتحادیه روی کسب وکارها انجام گیرد؛‬ ‫به همین منظــور نیز روز چهارشــنبه ‪ 6‬تیرماه ‬ ‫و بعــد از گفت وگویی که با ســخنگوی اتحادیه‬ ‫کســب وکارهای اینترنتی داشــتیم‪ ،‬قرار است ‬ ‫جلســه ای با اعضای هیات مدیره اتحادیه برگزار‬ ‫شــود تا ببینند چگونه می توانند این فرایندها را‬ ‫تسهیل و براساس چه مدلی‪ ،‬کسب وکارها را احراز‬ ‫هویت کنند‪ .‬الفت نســب می گوید که در مرحله‬ ‫اول‪ ،‬احــراز هویت اولیه فــرد را انجام می دهیم‬ ‫تا افــراد بتوانند فعالیت خــود را انجام دهند‪ .‬به‬ ‫گفتــه او‪ ،‬اتحادیــه کســب وکارهای اینترنتی‪،‬‬ ‫اتحادیه ای است که تقریبا ‪ 8‬ماه است که شروع‬ ‫بــه فعالیت کــرده و افرادی کــه در این بخش‬ ‫مشــغول به فعالیتند‪ ،‬متعلق به بخش خصوصی‬ ‫هســتند‪ ،‬بنابراین قطعا این اتحادیــه به دنبال‬ ‫مختل کردن کســب وکارها نیست بلکه به دنبال‬ ‫روش هایی هستند که این کار را تسهیل کنند و‬ ‫پیش بینی انها این اســت که بر اساس این قانون‬ ‫همه کسب وکارهای اینترنتی که فعالیت صنفی‬ ‫می کنند‪ ،‬طی فرایندی‪ ،‬عضو اتحادیه شــوند‪ .‬با‬ ‫توجه به گفته های الفت نســب‪ ،‬کسب وکارهای‬ ‫مجازی باید عضو اتحادیه شوند و کسب وکارهایی‬ ‫که عضو نیســتند نیز باید بر اساس قانون عضو‬ ‫شــوند و تاکنون نیز اتحادیه برای بیش از ‪600‬‬ ‫کسب وکار مجوز صادر کرده است‪.‬‬ ‫در رابطــه بــا روال عضویــت در اتحادیــه نیز‬ ‫الفت نســب گفت‪« :‬عضویــت در اتحادیه برای‬ ‫سایت های رسمی است و هنوز برای پذیرندگان‬ ‫پرداخت یارها که اغلب ممکن اســت حتی هیچ‬ ‫وب سایتی هم نداشــته باشند‪ ،‬تصمیمی گرفته‬ ‫نشده اما قطعا یکســری مدارک اولیه نیاز است‬ ‫تا صرفا هویت فرد مشــخص شــود‪ .‬نکته ای که‬ ‫وجود دارد این است که اتحادیه این کار را انجام‬ ‫نمی دهد و دیتا بیســی ندارد کــه به عنوان مثال‬ ‫بفهمد که شــخصی قبال کار خالفی انجام داده‬ ‫ یا خیر‪ ،‬امــا نهاد نظارتی این دیتا بیس را دارد که‬ ‫این اطالعات به نهاد نظارتی داده می شــود و در‬ ‫رابطه با نحوه دادن این اطالعات نیز نظرات تمام‬ ‫افراد فعــال در حوزه فین تک گرفته می شــود‪.‬‬ ‫روال عضویت در اتحادیه برای کســب وکارهای‬ ‫بــزرگ و تثبیت شــده به این صورت اســت که‬ ‫باید یکسری مدارک اولیه داشته باشند‪ ،‬سپس‬ ‫بحث گواهینامــه مالیاتی مــاده ‪ 186‬به میان‬ ‫می ایــد که باید در اداره مالیــات تعیین تکلیف‬ ‫مالیاتی شده باشــند‪ .‬نکته ای که در اینجا وجود‬ ‫دارد‪ ،‬این اســت که هر کسب وکاری که بخواهد‬ ‫هر مجوز کســب وکاری دیگــری را نیز دریافت‬ ‫کند‪ ،‬باید تشــکیل پرونده مالیاتی داده باشد و‬ ‫این فرایند فقط مختص اتحادیه نیســت‪ ».‬اما به‬ ‫گفته الفت نسب‪ ،‬پیشنهاد او در رابطه با عضویت‬ ‫زیرمجموعه های کســب وکارهای فین تک این‬ ‫اســت که یک فرایند و الین جداگانه برای انها‬ ‫راه اندازی شــود که دیگر نیازی بــه گواهینامه‬ ‫مالیاتی نباشــد و صرفا بتوان افراد را در ان ثبت‬ ‫کرد‪ ،‬البته ان هم نه توســط اتحادیه بلکه توسط‬ ‫پلیس و یا یک نهاد نظارتی‪ ».‬الفت نسب همچنین‬ ‫هزینه عضویت کسب وکارهای اینترنتی را ‪800‬‬ ‫هــزار تومان اعالم کرد‪ .‬به گفتــه او‪ ،‬هزینه های‬ ‫دریافت مجوز رسمی‪ ،‬مصوب است و خود دولت‬ ‫و یا وزارت صنعــت انها را اعالم کرده اند اما برای‬ ‫پذیرنــدگان پرداخت یارها که ایــن مجوزها را‬ ‫نمی توانند دریافت کنند نیز به دنبال یک راهکار‬ ‫قانونی دیگر هستند‪.‬‬ ‫سخنگوی اتحادیه کســب وکارهای اینترنتی در‬ ‫رابطه با راهکار نظارتــی اتحادیه برای اعضای ان‬ ‫نیز گفت کــه اتحادیه وظیفه نظــارت را برعهده‬ ‫دارد و این نظارت نیز صرفا توســط اتحادیه انجام‬ ‫نخواهد شــد و صد درصد باید شرکت های باالی‬ ‫ســر فروشــنده ها نیز به ما کمک کننــد که این‬ ‫موضوع نیز به ایین نامــه نظارتی که ما برای انها‬ ‫با کمک فعاالن این حوزه می نویســیم‪ ،‬بستگی‬ ‫دارد‪ .‬به طور مثال‪ ،‬تخلفات را مشخص می کنیم و‬ ‫می گوییم که هر تخلف‪ ،‬جرمش چه چیزی است‬ ‫و قطعا نظارت هایمان را انجام می دهیم‪ .‬اتحادیه‬ ‫کسب وکارهای اینترنتی به دنبال این است که اگر‬ ‫کاربری تخلفی انجام داد‪ ،‬سازمان نظارتی به خاطر‬ ‫تخلفی که یک فرد انجام داده اســت‪ ،‬کسب وکار‬ ‫فین تک را فیلتر نکند‪ .‬به گفته الفت نسب‪ ،‬اتحادیه‬ ‫به دنبال این هدف اســت تا شرکت ها بتوانند یک‬ ‫نفس راحت بکشند و دائم اســترس فیلتر شدن‬ ‫را نداشــته باشــند بلکه بتوانند به سمت توسعه‬ ‫کسب وکار و جذب سرمایه گذار حرکت کنند‪.‬‬ ‫با توجه به گفته های او‪ ،‬تنها اطالعاتی که اتحادیه‬ ‫از هر کسب وکاری دارد‪ ،‬صرفا در حد نام وب سایت‪،‬‬ ‫نام مدیرعامل‪ ،‬شــماره موبایل فرد و نهایتا کپی‬ ‫شناســنامه و کارت ملی فرد اســت و هیچ گونه‬ ‫اطالعاتی از امارهای فروش و هزینه های انها ندارد‬ ‫و این اطالعات نیز در دیتا بیســی که در سیستم‬ ‫ایرانیان اصناف و سایت اتحادیه است‪ ،‬قرار دارند‬ ‫که موارد امنیتی این سیستم ها نیز رعایت شده اند‬ ‫و تا به امروز نیز مشکلی نداشته اند‪.‬‬ ‫به گفته رضا‬ ‫الفت نسب‪،‬‬ ‫اتحادیه موضوع‬ ‫جلسه را از‬ ‫طریق رسانه ها‬ ‫مطلع شده و‬ ‫پیشنهاداین‬ ‫کار را انها‬ ‫مطرح نکرده اند‬ ‫و قطعا این‬ ‫تصمیم بر‬ ‫اساس ماده‬ ‫‪ 87‬ایین نامه‬ ‫نظام صنفی‬ ‫گرفته شده‬ ‫است‪ .‬او در‬ ‫پاسخ به سوال‬ ‫ما که پیشنهاد‬ ‫این طرح را‬ ‫چه کسی و‬ ‫یا چه نهادی‬ ‫مطرح کرده‬ ‫است‪ ،‬گفت‪:‬‬ ‫«نمی دانم و‬ ‫خبری ندارم!»‬ ‫میالدجهاندار‪:‬اگرقرارباشدمشتریپرداخت یارهامجوزبگیرند‪،‬اینکسب وکارهانابودمی شوند‬ ‫دومینویدریافتمجوزها بهمشتریان استارت اپ ها هم رسید!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫عالیه عزتی‬ ‫در جلســه ای که نمایندگان دادستانی با بانک‬ ‫مرکزی و انجمن فین تک داشــتند‪ ،‬تاکید شده‬ ‫اســت که مشــتریان فین تک ها برای دریافت‬ ‫ســرویس از پرداخت یارها ملزم به دریافت جواز‬ ‫کســب از اتحادیــه کســب وکارهای اینترنتی‬ ‫هستند‪ .‬در این جلسه عالوه بر نمایندگان انجمن‬ ‫فین تک و بانک مرکزی و دادســتانی‪ ،‬شاپرک‪،‬‬ ‫پلیس فتا‪ ،‬بازرسی کل کشور و وزارت اطالعات‬ ‫هم حضور داشــتند‪ .‬در رابطه بــا این تصمیم‪،‬‬ ‫گفت وگوی کوتاهی با میالد جهاندار‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫باهمتا داشتیم‪.‬‬ ‫به گزارش خبرگزاری شــنبه پرس‪ ،‬جهاندار در‬ ‫رابطه با این تصمیم که کاربران فین تک ها برای‬ ‫دریافت مجوز از اتحادیه کسب وکارهای اینترنتی‬ ‫باید اقدام کنند‪ ،‬می گوید‪« :‬در چنین شرایطی‪،‬‬ ‫کاربر من برای اســتفاده از سرویســی که به او‬ ‫ارائه می دهم‪ ،‬می اید و من باید به او بگویم شما‬ ‫نمی توانید از سرویس های من استفاده کنید! این‬ ‫همان کاربری است که من برای او زمان زیادی‬ ‫گذاشــتم‪ ،‬هزینه متحمل شدم و با تبلیغات او را‬ ‫جذب کردم؛ حاال نباید اجازه دهم که از خدمات‬ ‫من اســتفاده کند تا زمانی که از اتحادیه مجوز‬ ‫دریافت نکرده باشد‪ .‬در چنین شرایطی که ما در‬ ‫کشورمان با مشکالت اقتصادی و اشتغالی زیادی‬ ‫روبه رو هستیم چنین تصمیماتی اتخاذ می شود و‬ ‫چنین اقداماتی باید صورت گیرد‪».‬‬ ‫او در ادامه اشــاره می کند‪« :‬عــاوه بر تمام این‬ ‫موارد‪ ،‬قوانین زیادی وجود دارد که بر مجوززدایی‬ ‫تاکید می کند‪ ،‬در چنین شــرایطی من باید به‬ ‫مشــتری خودم بگویم که باید مجوز بگیری تا‬ ‫سرویس به تو ارائه دهم‪».‬‬ ‫موســس باهمتا در مــورد نتیجه ایــن اقدام هم‬ ‫می گوید‪« :‬اتفاقی که در نهایت می افتد این است که‬ ‫کاربر من رها می شود چون باید مبلغ یک میلیون‬ ‫تومان پرداخت کند و روال زمانبری را پشــت سر‬ ‫بگذارد تا بتواند از اتحادیه‪ ،‬مجوز موردنظر را دریافت‬ ‫کند‪ .‬ایا دلیل و منطقی وجود دارد که طبق ان گفته‬ ‫شودچنینامریمفیدوانجام شدنیاستوضربه ای‬ ‫متوجه کسب وکارها نمی شود؟»‬ ‫ علت این تصمیم چیست؟‬ ‫او اشــاره می کند‪ « :‬دوســتان برای وجود این‬ ‫مجوز‪ ،‬اســتناد می کنند به بند قانون‪ .‬در مقابل‬ ‫ان هم قانون بــرای مجوززدایی کم نداریم؛ چرا‬ ‫انها را نمی بینند؟ چرا قانون را سلیقه ای انتخاب‬ ‫می کنند؟‬ ‫چــرا انجایــی کــه قانــون شــرایطی برای‬ ‫انحصاری شــدن به وجود مــی اورد‪ ،‬که به هر‬ ‫عنوانی که شده اســت از کاربر من پول بگیرند‪،‬‬ ‫دیده و الزم االجرا می شــود؟ واضح اســت که‬ ‫کاربر من این پول را نمی دهد و قطعا از سرویس‬ ‫خارجی و غیرشفاف یا سرویس دیگری استفاده‬ ‫می کند و این روند قطعا هزینه زیادی را بر جامعه‬ ‫تحمیل می کند‪».‬‬ ‫ ایا امنیت می تواند تضمینی داشته باشد؟‬ ‫بنیانگذار باهمتا اشــاره می کند یکــی دیگر از‬ ‫مواردی که به ان اشاره می کنند‪ ،‬مسئله امنیت‬ ‫است‪ .‬با وجود اینکه هیچ کدام از مواردی که وجود‬ ‫دارد‪ ،‬ناقض بحث امنیت نیســت‪ ،‬در این کشور‬ ‫بیشتر از هر قشری‪ ،‬امنیت برای ما مهم است‪ .‬تنها‬ ‫بازی با کلمات و الفاظ اســت اگر بگوییم مسئله‬ ‫حفظ امنیت است‪ ،‬ایا اتحادیه مسئولیت امنیت‬ ‫را برعهده می گیرد؟ ایا می توانیم با وجود این همه‬ ‫درگاه مشکل دار بگوییم که ای نماد توانست امنیت‬ ‫را برعهده بگیرد؟ به صورت مستند امار هست که‬ ‫بیشترین نرخ درگاه های قمار روی ای نماد بود‪ .‬اگر‬ ‫واقعا اقتصاد و رشد و پیشرفت در کشور برایمان‬ ‫مهم است باید از تجربیات گذشته درس بگیریم‬ ‫نه اینکه در ظاهر ژستی بگیریم و سیاست م ا پشت‬ ‫پرده به صورت دیگری باشد‪».‬‬ ‫متولی امور فین تک ها کیست؟‬ ‫او ادامه می دهد‪« :‬من یک کسب وکار هستم و باید‬ ‫فعالیت اقتصادی داشــته باشم و امنیت را هم به‬ ‫صورت کامل لحاظ می کنم و استانداردهایی که‬ ‫در کشور و در دنیا وجود دارند را به صورت کامل‬ ‫رعایت می کنم ولی در نهایت هدف من فعالیت‬ ‫اقتصادی و کسب درامد است‪ .‬متولی فین تک ها‬ ‫به صورت کامل بانک مرکزی اســت و برای انها‬ ‫چارچوب خاصی مشخص کرده و تمامی قوانین‬ ‫مربوط به ان مشخص شده است‪ .‬بر اساس قوانین‬ ‫پولی کشور هر فعالیت پولی در کشور باید زیر نظر‬ ‫بانک مرکزی باشد‪ .‬اگر بخواهم مثالی بزنم‪ ،‬مثل‬ ‫این است که به رانندگان اسنپ و تپ سی بگوییم‬ ‫اگر راننده ای می خواهد در ان سرویس ها فعالیت‬ ‫کند باید مجوزی دریافت کند و به ازای هر مجوز‬ ‫یــک میلیون تومان پرداخت کنــد‪ .‬اینجا ضرر‬ ‫اصلی متوجه چه کســی می شود؟ مطمئنا‬ ‫اسنپ و تپ سی!»‬ ‫دیجی کاال‬ ‫که وارد حوزه‬ ‫فین تک‬ ‫شده است‪،‬‬ ‫چرا حرفی‬ ‫نمی زند؟ ایا از‬ ‫این بابت که‬ ‫اطالعات رقابتی‬ ‫پذیرنده های ما‬ ‫باید در اتحادیه‬ ‫ثبت شود‪،‬‬ ‫نگرانی ندارد؟‬ ‫اطالعاتی که‬ ‫تمام دارایی‬ ‫ما به حساب‬ ‫می اید‪،‬‬ ‫پذیرندگانی‬ ‫که با هزاران‬ ‫مشکل و‬ ‫سختی‪ ،‬انها را‬ ‫جذب کردیم‬ ‫اگر جام جهانی و شــگفتی افرینی تیم ملی‬ ‫ایران در این دوره را کنار بگذاریم‪ ،‬احتماال‬ ‫داغ ترین موضوعی که در هفته های اخیر در‬ ‫کســب وکارها و بین فعاالن کسب وکاری‬ ‫مطرح بوده‪ ،‬بحــث ارز و افزایش قیمت ان‬ ‫بوده است‪.‬‬ ‫در اینکه بنا به دالیلی ارزش دالر نســبت‬ ‫به ریال افزایش یافته و احتماال بســیاری از‬ ‫کسب وکارها دچار مشــکل شده اند‪ ،‬هیچ‬ ‫شکی نیست و در این نوشته به دنبال تحلیل‬ ‫دالیل رخ دادن این اتفاق‪ ،‬عمق ان و تاثیرات‬ ‫مخرب ان نیســتم که ان کار متخصصانی‬ ‫است که مطالعه دقیق و عمیق در این حوزه‬ ‫دارنــد‪ .‬حتی روی صحبت این نوشــته ان‬ ‫دوستانی که این وسط ماهی خودشان را از‬ ‫اب گل الود گرفتند هم نیست‪ .‬روی صحبت‬ ‫کسانی هستند که نداشته هایشان را پشت‬ ‫قیمت دالر قایم کردند‪.‬‬ ‫در طول روزها و هفته های گذشته با مدیران‬ ‫بســیاری از شــرکت های کوچک و بزرگ‬ ‫فعال در حوزه فین تــک صحبت کرده ام و‬ ‫فکر می کنم تقریبا همگی از شــرایط فعلی‬ ‫ارز در کشور ناراضی هستند ولی با هرکدام‬ ‫که صحبت می کردم‪ ،‬به شکلی به دنبال راه‬ ‫چاره برای حل این معضل هستند؛ از تغییر‬ ‫مدل کســب وکار گرفته تا جدی شدن در‬ ‫ارائه خدمات بین المللی و کسب درامدهای‬ ‫دالری و البته بودند شرکت هایی هم که در‬ ‫عین نارضایتی معتقد بودند فعال به همین‬ ‫مسیر فعلی شــان ادامه می دهند تا ببینند‬ ‫چه می شود‪.‬‬ ‫رویکرد کلی مدیران حرفه ای کسب وکارها‬ ‫در مواجهــه بــا چنیــن مشــکلی کــه‬ ‫کسب وکارشان را دچار اختالل کرده است‪،‬‬ ‫نکته ای برای من داشــت؛ اینکه هرکســی‬ ‫یا کســب وکاری که حرفی بــرای گفتن‪،‬‬ ‫محصولی برای فروش و یا استعدادی برای‬ ‫ارائه داشته باشــد‪ ،‬حتی در بدترین شرایط‬ ‫کسب وکاری هم به دنبال انجام ان خواهد‬ ‫بود با وجود اینکه ممکن اســت از شــرایط‬ ‫فعلی کسب وکار راضی نباشند‪.‬‬ ‫در کنار این دســته‪ ،‬دسته دومی هم وجود‬ ‫دارند که مخصوصا در شبکه های اجتماعی‬ ‫مثل توییتر حضورشــان خیلی بیشــتر به‬ ‫چشــم می خورد که اغلب گران شدن دالر‬ ‫را معادل پایان کســب وکار‪ ،‬پایان زندگی‬ ‫و پایان هر امیدی در زندگی و کســب وکار‬ ‫می داننــد‪ .‬وقتی با دقت به ایــن افراد نگاه‬ ‫کنید‪ ،‬متوجه می شوید که تقریبا اکثر انها‬ ‫هیچ دستاورد یا استعداد خاصی در زندگی‬ ‫و کســب وکار نداشــته و ندارند و اغلب هم‬ ‫انگیزه ای برای کســب مهارت های جدید‬ ‫ندارنــد و از طرف دیگر اصال حال کار کردن‬ ‫هم ندارنــد‪ .‬معموال هم اگر در عکس العمل‬ ‫به اعتراضشــان به افزایش قیمت دالر به ‪8‬‬ ‫هزار تومان‪ ،‬بگویید که «فرض کن من االن‬ ‫‪ 20‬هــزار دالر با قیمــت ‪ 2.500‬تومان در‬ ‫اختیارت قرار می دهم‪ ،‬چه کار می خواهی‬ ‫بکنی که االن نمی توانی بکنی؟» اغلب هیچ‬ ‫پاسخی برای گفتن ندارند؛ چرا؟ چون یا ایده‬ ‫ارزشمندی ندارند و یا اگر ایده ای هم دارند‬ ‫خودشان اســتعداد‪ ،‬حال و ریسک پذیری‬ ‫رفتن به دنبال ایده شــان را ندارند و معموال‬ ‫در بهترین حالت پاســخ هایی که می دهند‬ ‫کســب درامد از محل همین تفاوت قیمت‬ ‫ارز رانتی با ارز بازار ازاد اســت؛ نمونه ای که‬ ‫در روزهای گذشته در بازار فروش موبایل رخ‬ ‫داده است‪ .‬این می شود ته کاری که احتماال‬ ‫به ذهن مبارکشان خطور می کند که باز خود‬ ‫این عمل‪ ،‬در نقض ان چیزی است که به ان‬ ‫نقد داشته اند‪.‬‬ ‫اینها را گفتم‪ ،‬چراکه در روزهای گذشــته‬ ‫دیــدم فعاالنی در حوزه فین تــک به تاثیر‬ ‫ نقدهای بی پشتوانه این افراد‪ ،‬امید به ادامه‬ ‫کسب وکارهایشان را از دست داده اند‪ .‬باید‬ ‫به همــه انها بگویم که اتفاقــا در زمانی که‬ ‫همه فکــر می کنند دیگر یک کســب وکار‬ ‫اینده نــدارد‪ ،‬باید روی تقویت ان بیشــتر‬ ‫تمرکز کنند و درســت زمانــی که احتماال‬ ‫رقبا متوقف شده اند با سرعت بیشتری جلو‬ ‫بروند‪ .‬اینکه شرایط کسب وکار سخت شده‪،‬‬ ‫دلیل موجهی نیست که دست بکشیم‪ .‬گول‬ ‫غرغروهایی که هیچ وقت حرفی برای گفتن‬ ‫ندارند و االن نداشته هایشان را پشت افزایش‬ ‫قیمت دالر قایم کرده اند‪ ،‬نخورید‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 9‬تیر ‪ .1397‬سال سوم ‪ .‬شماره ‪105‬‬ ‫‪16‬‬ ‫برایان تریسی‬ ‫افراد موفق همیشه اولین گام را در شرایطی که‬ ‫تضمینی وجود ندارد برمی دارند‬ ‫برگزیده ها‬ ‫جا نماندن از رویدادها ‬ ‫با گارتنر ایونت‬ ‫پیمایشــگر جدیــد ‪ Gartner Events‬بــه‬ ‫بو کارها امکان می دهد تا به برنامه کاری‬ ‫کس ‬ ‫خود دسترســی داشته باشــند و ان را مرور و‬ ‫مدیریت کنند‪ .‬شما با این ابزار می توانید در هر‬ ‫کجا‪ ،‬در دفتر کار‪ ،‬در منزل یا در سفر‪ ،‬از رویدادها‬ ‫با خبر باشید‪ ،‬اخرین به روز رسانی های مربوط‬ ‫به رویدادها را اعم از جلسات یا تغییرات در اتاق‬ ‫و زمان‪ ،‬هشدارها و غیره را دریافت کنید‪ .‬امکان‬ ‫یکپارچه ســازی رســان ه اجتماعی نیز در این‬ ‫اپلیکیشن وجود دارد‪ .‬شما می توانید فیدهای‬ ‫رســانه اجتماعی رویداد را مشاهده کنید و با‬ ‫تگ کردن محتوای رویــداد به همکاران خود‬ ‫اطالع دهید که چــه کار می کنید‪ .‬همچنین‬ ‫می توانید به اسناد جلســه دسترسی داشته‬ ‫باشید و یادداشت های خود را اضافه کنید‪.‬‬ ‫دسترسی به داده ها ‬ ‫با سپ انالیتیکس کالود‬ ‫ســپ انالیتیکــس کالود (‪SAP Analytics‬‬ ‫‪ )Cloud‬یــک نرم افــزار مبتنی بــر وب برای‬ ‫اطالعات کاری اســت‪ .‬این رویکرد منسجم و‬ ‫قابل دسترس برای ارائه تجزیه و تحلیل داده ها‬ ‫در زمان واقعی برای هر نوع کارفرما در هر سطح‬ ‫کاری مجهز به گزینه های شخصی سازی شده‪،‬‬ ‫بهینه سازی دســتگاه و قابلیت های همکاری‬ ‫اســت‪ .‬یکی از جنبه های مهم ایــن ابزار رابط‬ ‫مبتنی بر داشــبورد با همــکاری اجتماعی‬ ‫تعبیه شده در ان است‪ .‬به غیر از جست وجوی‬ ‫داده قدرتمنــد‪ ،‬گزارش انــی‪ ،‬برنامه ریزی‪،‬‬ ‫پیش بینی‪ ،‬تجسم سازی‪ ،‬مدل سازی و نظارت‪،‬‬ ‫کاربران می تواننــد از ابزارهــای محاوره ای‬ ‫برای اشــتراک گذاری نظــرات و تصمیمات‬ ‫خود اســتفاده کنند‪ .‬کاربران می توانند بدون‬ ‫نصب برنام ه اضافی برای مشــاهده تصویرها‬ ‫از مرورگر به داده ها دسترســی داشته باشند‬ ‫و انها را ترکیب کنند‪ .‬به عــاوه این ابزار یک‬ ‫اپلیکیشن همراه برای سیستم عامل ای او اس‬ ‫دارد که ابزارهای برنامه ریزی و تجزیه و تحلیل‬ ‫برای دسترسی از راه دور را بسته بندی مجدد‬ ‫می کند‪ .‬کاربران می توانند به طور مســتقیم‬ ‫به پلتفرم وصل شوند تا از داده های کاری زنده‬ ‫استفاده کنند‪ .‬ســپ انالیتیکس کالود دارای‬ ‫ویژگی های زیر است‪:‬‬ ‫تحلیل داده کاری در فضای ابری‬ ‫مشاهده تحلیل ها در زمان واقعی‬ ‫طراحی گزارش با شیوه کشیدن و رها کردن‬ ‫همراه با طرح های گزارش خاص‬ ‫کانکتورهای داده برای دسترسی بر داده ها‬ ‫ایجاد تصویرسازی‪ ،‬گزارش و تابلو اعالن‬ ‫همــکاری یکپارچه و قابلیت هــای چت با‬ ‫همکاران‬ ‫شاپیفای اپلیکیشن چت کسب وکاری خود را برای صاحبان فروشگاه های انالین ارائه می دهد‬ ‫شاپیفایپینگ‪،‬پیام رسانیبرایاستارت اپ ها‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫شاپیفای رسما اپلیکیشن پیام رسان فوری و همراه‬ ‫بو کار منتشر کرده است‪.‬‬ ‫خود را برای صاحبان کس ‬ ‫ایناپلیکیشنکهشاپیفایپینگنامدارد‪،‬بهصاحبان‬ ‫بو کارهای کوچک امکان می دهد تا با کارمندان‬ ‫کس ‬ ‫بو کار خود را‬ ‫و مشتریان خود در ارتباط باشند‪ ،‬کس ‬ ‫همه هزینه ها را با پالستیگ بپردازید‬ ‫پالستیگ برای پرداخت صورتحساب مورد استفاده‬ ‫قرار می گیرد و مزایای متنوعــی دارد‪ .‬خدمات این‬ ‫ابزار بــه صاحبــان کســب و کار و مصرف کنندگان‬ ‫امکان می دهد تا از یک کارت اعتباری برای پرداخت‬ ‫هزینه ها به طور مجازی استفاده کنند‪ .‬پالستیگ به‬ ‫شما امکان می دهد تا هزینه هر چیزی را با یک کارت‬ ‫اعتباری پرداخت کنید‪ ،‬اعم از اجاره‪ ،‬رهن‪ ،‬شــهریه‪،‬‬ ‫وام ‪ ،‬قبض اب و بــرق و گاز و حتی مالیات‪ .‬بوچانان و‬ ‫دن چوی‪ ،‬هر دو فارغ التحصیل از دانشــگاه هاروارد‬ ‫هستند و شرکت خود را در ســال ‪ 2012‬راه اندازی‬ ‫کرده اند‪ .‬در سال ‪ ،2018‬شــرکت ‪ 27‬میلیون دالر‬ ‫بودجه دریافت کرد‪ .‬پالســتیگ رتبه یک را کســب‬ ‫کرده و کار با اپلیکیشــن ان بسیار ساده است‪ .‬فقط‬ ‫کافی است اطالعات کارت اعتباری خود را وارد کنید‪،‬‬ ‫ســپس جزئیات مربوط به گیرنده (فرد یا شرکت) و‬ ‫مقدار پول پرداختی را اضافه کنید‪ .‬پالستیگ کارت‬ ‫اعتباری را شارژ کرده و این مبلغ را بر اساس انتخاب‬ ‫شــما‪ ،‬از طریق چک‪ ،‬انتقال وجه و غیره‪ ،‬به بازرگان‬ ‫پرداخت می کند‪ .‬الــن باخمن‪ ،‬مدیر اموزش انجمن‬ ‫بازرسان کالهبرداری در استین‪ ،‬تگزاس‪ ،‬گفته است‬ ‫که وقتی سررســید یک صورتحســاب فرا می رسد‪،‬‬ ‫پالستیگ می تواند اپلیکیشن مفیدی باشد‪ ،‬زیرا کارت‬ ‫اعتباری شما را شارژ می کند و اجازه نمی دهد که در‬ ‫موعد پرداخت پول حساب شما خالی باشد‪.‬‬ ‫بو کارهای‬ ‫این ابزار مزایای دیگری برای صاحبان کس ‬ ‫کوچک دارد‪ .‬به گفته باخمن‪« ،‬اکثر کسب و کارهای‬ ‫کوچک و متوسط به فروشندگان‪ ،‬تامین کنندگان و‬ ‫پیمانکاران پول پرداخت می کنند و تمام این مبالغ را‬ ‫می توان با یک کارت پرداخت کرد‪ .‬انها با استفاده از‬ ‫قابلیت های جدید پالستیگ به طور الکترونیکی این‬ ‫کار را انجام می دهند‪.‬‬ ‫همچنین پالستیگ کارهایی مانند پیگیری بودجه‬ ‫و امنیت در خرید را اســان تر کرده اســت و به شما‬ ‫کمک می کند تــا اطالعات حســاب بانکی و کارت‬ ‫اعتبــاری خود را دور از دســترس هکرها و در مکان‬ ‫امنی قرار دهید‪».‬‬ ‫اینهفتهباکلیراسپایدر‪،‬چنلایپوپریاسکریناشناشوید‬ ‫شو پوشاکوانبارداریباکمکاپلیکیشن‬ ‫تجارتکف ‬ ‫‪ChannelApe‬‬ ‫سگمنت‪ ،‬داده های مشتری‬ ‫راتحلیلمی کند‬ ‫‪Clear Spider‬‬ ‫سگمنت (‪ )Segment‬یک راهکار برای تجزیه‬ ‫و تحلیل و مدیریت داده مشتریان است که به‬ ‫شــما کمک می کند از داده های مشتریان که‬ ‫از منابع مختلف به دســت می ایند‪ ،‬استفاده‬ ‫کنید‪ .‬این اپلیکیشــن با هزاران اپلیکیشــن‬ ‫دیگر یکپارچه سازی می شــود و داده ها را از‬ ‫این اپلیکیشــن ها در یک پلتفــرم واحد قرار‬ ‫می دهد‪ .‬به عــاوه داده ها را از ســایت های‬ ‫شما و دستگاه هایی مانند تلفن همراه‪ ،‬تبلت‪،‬‬ ‫مرورگرها‪ ،‬ساعت هوشمند‪ ،‬تلویزیون و غیره‬ ‫جم عا وری می کند‪.‬‬ ‫شــما می توانید در سگمنت به تمام داده های‬ ‫خود دسترسی داشــته باشید و انها را در یک‬ ‫پایگاه داده اس کیوال خودکارســازی کنید‬ ‫تا نحوه اســتفاده از محصول را تحلیل کرده‪،‬‬ ‫ترندها را شناسایی کنید‪ ،‬با درامدها اشنا شوید‬ ‫و عملکرد کمپین را ارزیابی نمایید‪ .‬سگمنت‬ ‫یک نســخه از داده های خام شــما را ذخیره‬ ‫می کند تا بتوانید در هر زمان به ان دسترسی‬ ‫داشته باشید‪ .‬با این ابزار‪ ،‬می توانید داده های‬ ‫خود را در هر یک از سیستم ها و اپلیکیشن های‬ ‫موجود داخلی وارد کنید‪ .‬می توانید داده های‬ ‫تاریخی خود را در اپلیکیشــن ها و ابزارهای‬ ‫جدید بازپخش کنید‪ .‬قابلیت پخش زنده این‬ ‫ابزار نیز به شما امکان می دهد تا رویدادها را در‬ ‫زمان واقعی مشاهده کنید‪ .‬همچنین می توانید‬ ‫از ســگمنت برای یکپارچه ســازی با پلتفرم‬ ‫تجارت الکترونیک استفاده کنید‪.‬‬ ‫اداره و کمپین های بازاریابی را مدیریت کنند‪.‬‬ ‫مایکل پــری‪ ،‬مدیر محصول شــاپیفای‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«بازرگانان شاپیفای هر روز از طریق اپلیکیشن های‬ ‫مختلف مکالمات کاری بســیاری دارنــد تا نه تنها‬ ‫کارهای روزمره خود را اداره کنند‪ ،‬بلکه استعالم های‬ ‫مشــتری را مدیریت نمایند‪ .‬اکنون شاپیفای پینگ‬ ‫تمام ایــن کارها و مدیریت هــا را برای ایــن افراد‬ ‫اسان کرده است‪ ».‬این اپلیکیشــن به اداره روزمره‬ ‫بو کارهای کوچک کمک می کند‪ .‬طبق گفته‬ ‫کس ‬ ‫شــاپیفای‪ 45 ،‬درصد از مشتریان این اپلیکیشن از‬ ‫بو کار خود را اداره‬ ‫طریق دســتگاه های همراه‪ ،‬کس ‬ ‫کرده و با خریداران در ارتباط هستند‪ .‬از نظر کاربردی‪،‬‬ ‫شاپیفای پینگحساب هایرسان هاجتماعییککاربر‬ ‫را از اپلیکیشن های شــخص ثالث مانند فیس بوک‬ ‫ل و دیگر اپلیکیشــن های انالین‬ ‫مســنجر‪ ،‬ایمیــ ‬ ‫جمع اوری کرده و در یک رابط واحد قرار می دهد که‬ ‫در انجا کاربر می تواند مکالمات را سازماندهی کرده‬ ‫و به پیام ها پاسخ دهد‪ .‬همچنین این اپلیکیشن یک‬ ‫دســتیار مجازی رایگان به نام کیت دارد که هدف‬ ‫بو کار برای‬ ‫از طراحــی ان کمک به صاحبان کســ ‬ ‫برنامه ریزی‪ ،‬تولی د و مدیریت بازاریابی خود از طریق‬ ‫یک رابط مکالمه ای اســت که می تواند تبلیغات را‬ ‫ل و مکالمات‬ ‫در رسانه اجتماعی‪ ،‬کمپین های ایمی ‬ ‫مشتریان به اســانی پخش کند‪ .‬شاپیفای پینگ در‬ ‫حال حاضر برای نسخه ای او اس در دسترس است و‬ ‫مشتریان می توانند ان را به طور رایگان از اپ استور‬ ‫دانلود کنند‪ .‬شرکای یکپارچه سازی ان نیز فیس بوک‬ ‫مسنجر‪ ،‬چت کیت و ‪ Rep.ai‬هستند‪ .‬الن دون‪ ،‬مدیر‬ ‫محصول ارشد این شــرکت‪ ،‬اعالم کرده که نسخه‬ ‫اندروید اپلیکیشن در حال ساخت است‪.‬‬ ‫کلیر اســپایدر یک راهکار مدیریت موجودی‪ ،‬سفارش و ارسال مبتنی بر‬ ‫بو کارهای متوسط و شرکت های چند ملیتی بزرگ‬ ‫فضای ابری برای کس ‬ ‫بو کارهایی با شرایط پیچیده و‬ ‫اســت‪ .‬این راهکار به طور خاص برای کس ‬ ‫نیازهای صنعتی خاص مناسب اســت‪ .‬راهکارهای کلیر اسپایدر مبتنی‬ ‫بر فضای ابری و جمعی هســتند که به کاربران مختلف از ســازمان های‬ ‫متفاوت امکان می دهد موجودی خود را در سراسر دنیا مشاهده و مدیریت‬ ‫کنند‪ .‬قابلیت های این نرم افزار عبارتند از‪ :‬موجودی مدیریت شده توسط‬ ‫فروشــنده‪ ،‬موجودی مدیریت شده توسط مشــتری‪ ،‬مدیریت سفارش‪،‬‬ ‫ل و نیز یکپارچه سازی‪ .‬این محصول به مدیران انبارها‬ ‫تولید‪ ،‬انبار و ارســا ‬ ‫اطالعات زمان واقعی را درباره میزان موجودی و وضعیت انها ارائه می دهد ‬ ‫و بالفاصله کمبود موجودی را اطالع می دهد تا به سرعت به ان رسیدگی‬ ‫شــود‪ .‬وقتی موجودی در انبار به یک حداقل سطح تعریف شده یا «نقطه‬ ‫سفارش مجدد» می رســد‪ ،‬این نرم افزار بالفاصله شروع به خرید سفارش‬ ‫می کند‪ .‬این قابلیت خــودکار به مدیران کمک می کند تا زمان کمتری را‬ ‫صرف محاسبه اقالمی کنند که باید سفارش داده شوند‪ .‬کلیر اسپایدر به‬ ‫ت و گروه کمک می کند‪.‬‬ ‫دسته بندی محصوالت بر حســب نام‪ ،‬توضیحا ‬ ‫می توان فیلدهای دیگری را نیز اضافه کرد بــرای مثال یک تولیدکننده‬ ‫پوشــاک می تواند فیلدهای اضافی را برای جداسازی موجودی بر حسب‬ ‫اندازه‪ ،‬رنــگ و غیره ایجاد کند‪ .‬تهیه گزارش و تجزیه و تحلیل نیز از دیگر‬ ‫ویژگی های این ابزار اســت که موجب تهیه تحلیل ها‪ ،‬نمودارها و جداول‬ ‫ماهانه یا ساالنه می شود‪ .‬کاربران می توانند درباره صورتحساب ها‪ ،‬تاریخچه‬ ‫پرداخت صورتحســاب‪ ،‬ارزش موجودی‪ ،‬خالصه موجودی‪ ،‬تراکنش ه ا و‬ ‫غیره گزارش تهیه کنند‪ .‬به مشتریان و تامین کنندگان می توان شناسه های‬ ‫کاربر داد تا به سیستم سلف سرویس دسترسی داشته باشند‪ .‬با تهیه روزانه‬ ‫نسخه پشــتیبان و امنیت باال در رمزگذاری و ایمن ســازی داده ها‪ ،‬کلیر‬ ‫اسپایدر به خوبی از اطالعات مشتریان محافظت می کند‪ .‬بیش از ‪100‬هزار‬ ‫شرکت اعم از هوندا‪ ،‬نستله و کوکا کوال از این اپلیکیشن استفاده می کنند‪.‬‬ ‫قابلیت ها و ویژگی های اصلی این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫اسکن بارکدها‬ ‫موجودی سریال بندی شده‬ ‫تایید هویت اقالم بازگردانده شده‬ ‫صورتحساب‬ ‫گزارش و تجزیه و تحلیل‬ ‫چنل ایپ یک راهکار مدیریت تجارت الکترونیک و موجودی برای صنعت‬ ‫کفش و پوشاک است که به کاربران تجارت الکترونیک‪ ،‬فناوری اطالعات‪،‬‬ ‫بازاریابی و فروش کمک می کند داده های مربوط به مشتریان‪ ،‬سفارش ها‬ ‫و استرداد کاال را با استفاده از طیف وسیعی از قابلیت ها مدیریت کنند‪ .‬به‬ ‫عنوان یک راهکار مبتنی بر وب‪ ،‬چنل ایــپ به کاربران انعطاف پذیری را‬ ‫ارائه می دهد تا کانال های فروش را مدیریت کرده و کارها را از هر دستگاه‬ ‫متصل بــه اینترنتی انجام دهند‪ .‬چنل ایپ به کاربــران امکان می دهد تا‬ ‫سیستم های داخلی خود (فروشنده‪ ،‬تامین کنند ه و غیره) را به کانال های‬ ‫فروش مانند امازون‪ ،‬ای بی‪ ،‬شــاپیفای و غیره وصل کنند و به انها اجازه‬ ‫می دهد تا داده ها را از تمام این سیستم های متصل از یک پلتفرم مرکزی‬ ‫مدیریت کنند‪ .‬چنل ایپ از یکپارچه سازی چندگانه پشتیبانی می کند و‬ ‫در نتیجه کاربران می توانند با بازار کار‪ ،‬تامین کننده و اپلیکیشن های سبد‬ ‫خرید مانند امازون‪ ،‬والمارت‪ ،‬بیگ کامرس‪ ،‬تارگت‪ ،‬زاپیر و غیره در ارتباط‬ ‫باشند‪ .‬یکپارچه سازی چنل ایپ به گونه ای طراحی شده تا به کاربران در‬ ‫مدیریت کاتالوگ محصوالت‪ ،‬موتور قوانین‪ ،‬روند سفارش و تحویل کمک‬ ‫کند‪ .‬ماژول این ابزار به کاربران امکان می دهد تا ســفارش ها را از چندین‬ ‫مشتری دریافت کنند و روند ســفارش را به طور انالین و خودکار انجام‬ ‫می دهد‪ .‬فناوری استفاده شــده در این ابزار به کاربران امکان می دهد تا‬ ‫بهترین نرخ‪ ،‬پیک و خدمات را اتوماسیون سازی کنند‪ .‬تایید ادرس تعبیه‬ ‫شده نیز اطمینان حاصل می کند که بسته ها به نشانی درست تحویل داده‬ ‫می شــوند‪ .‬فناوری ‪ EDI‬نیز به کاربران کمک می کند تا به اسانی و با دقت‬ ‫داده های سفارش خرید‪ ،‬موجودی‪ ،‬کاتالوگ و غیره را دریافت کنند‪.‬‬ ‫ویژگی های اصلی این ابزار به شرح زیر است‪:‬‬ ‫کاتالوگ محصول واحد‬ ‫ موتور قوانین مربوط به قیمت ها و کمیت‬ ‫مدیریت چندکاناله‬ ‫یکپارچه سازی شخص ثالث‬ ‫یکپارچه سازی تجارت الکترونیک‬ ‫مدیریت تجارت الکترونیک‬ ‫مدیریت نرخ خرید‬ ‫تایید ادرس‬ ‫پیگیری موجودی‬ ‫مدیریت دسته بندی‬ ‫‪Prescreen‬‬ ‫پری اسکرین یک سیستم استخدام الکترونیک و پیگیری متقاضی مبتنی‬ ‫بر فضای ابری است که به استخدام کنندگان کمک می کند اگهی شغلی را‬ ‫در تمام پورتال ها و تابلوهای استخدامی منتشر کنند‪ .‬این نرم افزار طیف‬ ‫وســیعی از قابلیت ها را ارائه می دهد اعم از قالب توضیحات درباره شغل‪،‬‬ ‫یکپارچه سازی با سیستم های شخص ثالث‪ ،‬تهیه گزارش و ارتباط مرکزی‪.‬‬ ‫پری اسکرین به استخدام کنندگان کمک می کند تا اگهی های شغلی را‬ ‫در کانال های انالین و افالین منتشــر کرده و تمام تقاضانامه ها را جمع‬ ‫کرده‪ ،‬داده هــا را تجزیه و تحلیل می کند‪ .‬این راهــکار از فناوری تطابق‬ ‫برای شناسایی نامزدهای مناسب با مشاغل استفاده کرده و نامزدها را به‬ ‫طور انالین از انتخاب انهــا مطلع می کند‪ .‬این نرم افزار به متقاضیان کار‬ ‫کمک می کند تا حساب های شــخصی را در صفحه وب مشاغل شرکت‬ ‫ایجاد کنند تا در وقت و انرژی برای درخواســت تقاضا صرفه جویی شود‪.‬‬ ‫ت نیز برای مشاغل تقاضا‬ ‫متقاضیان می توانند از طریق تلفن هوشمند و تبل ‬ ‫دهند‪ .‬پری اسکرین قابلیت های دسترسی و رمزگذاری ‪ 256‬بیتی را برای‬ ‫حفاظت از اطالعات نامزدها ارائه می دهد‪ .‬این نرم افزار یک ماژول ارزیابی‬ ‫ن از متقاضیان و نامزدها کمک‬ ‫یکپارچه نیز ارائه می دهد که به اجرای ازمو ‬ ‫می کند‪ .‬تیم اســتخدام کننده می تواند مجموعه ای از نامزدهای موجود‬ ‫در فهرســت انتظار تهیه کرده و اعالن ها را درباره وضعیت انها ارســال‬ ‫کنند‪ .‬این اپلیکیشــن ابزارهای تهیه گزارش را نیــز به منظور مدیریت‬ ‫روند اســتخدام و اســتخراج گزارش های منظم درباره ساختار فرایند‪،‬‬ ‫فعالیت های تیم استخدام کننده و امار تقاضانامه ارائه می دهد‪ .‬این ابزار‬ ‫بیش از ‪ 4500‬مشتری در اروپا دارد‪ .‬مشتریان اصلی این ابزار عبارتند از‪:‬‬ ‫لوماس‪ ،‬بلک انددکر‪ ،‬یونی کردیت بانک اتریش‪ .‬از بین ویژگی های مهم‬ ‫این اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫پیگیری متقاضی‬ ‫مدیریت استخدام‬ ‫یکپارچه سازی وب سایت‬ ‫پرسش های سفارشی‬ ‫قالب های پروژه‬ ‫تابلو مشاغل‬ ‫یکپارچه سازی همراه‬ ‫ارزیابی مهارت ها‬ ‫کنترل دسترسی کاربر‬