هفته نامه شنبه شماره 115

‫راز تامین سرمایه‬ ‫کیک استارتر برای ایده ها‬ ‫معروف ترین کراودفاندینگ دنیا چطور‬ ‫تاسیس شد و رشد کرد؟‬ ‫پیری چن‪ ،‬یکی از بنیانگذاران ‪ kickstarter‬است که در سال ‪ 2008‬این شرکت را با‬ ‫همکاری یانسی استریکلر و چارلز ادلر پایه گذاری کرد؛ شرکتی که در حال حاضر‬ ‫‪ 136‬کارمند دارد و طیف گســترده ای از توسعه دهندگان را با خود همراه‬ ‫‪12‬‬ ‫کرده که شامل طراح‪ ،‬کارشناس پشتیبانی‪ ،‬نویسنده‪ ،‬موسیقیدان‪ ،‬نقاش‪،‬‬ ‫شاعر‪ ،‬بازیکن‪ ،‬سازنده روبات و‪. . .‬‬ ‫‪115‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 8000 /‬تومان‬ ‫شـنبه‪31/‬شـهریور‪ /97‬سـال چهارم‪ /‬شــماره‪115‬‬ ‫‪shanbemag1 No.115\ Vol.4\ Sat\ Sep 22th\ 2018‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫‪ 25‬درصدازابزار‬ ‫‪ 1200‬میلیاردتوماین‬ ‫هسمماست‬ ‫عطا خلیقی و علی تالشی‬ ‫هم بنیانگذاران اتاقک معتقدند که‬ ‫استارت اپ هایی که در یک سال اینده‬ ‫بتوانند خودشان را حفظ کنند‬ ‫رهبر بازار خواهند شد‪ .‬انها از سهم‬ ‫‪ 25‬درصدی می گویند که می خواهند‬ ‫تا سال ‪ 1402‬به دست بیاورند‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫بی دود برانید!‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫یک استارت اپ محیط زیستی که‬ ‫دوچرخه اشتراکی هوشمند ارائه می دهد‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫«حباب دات ای ار»‬ ‫در راه است‬ ‫خرید انالینگلدراصفهان‬ ‫گل اف استارت اپی است‬ ‫که برای اصفهانی ها گل می فرستد!‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫مافیا کیست؟‬ ‫صفحه‪3‬‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫یادداشت‬ ‫یادداشت‬ ‫فریدون کورنگی‬ ‫محمد احمدی‬ ‫سرمایه گذارخطرپذیر‬ ‫برتر باشید‬ ‫صفحه‪11‬‬ ‫سعید محمدی‬ ‫بنیانگذار دیجی کاال‬ ‫یادداشت‬ ‫‪5‬‬ ‫‪9‬‬ ‫حسام ارمندهی‬ ‫بنیانگذار کافه ابزار‬ ‫حمید محمدی‬ ‫بنیانگذار دیجی کاال‬ ‫در مسیر طوفان هم‬ ‫نباید منطق را وانهاد!‬ ‫صفحه‪10‬‬ ‫مجید حسیین نژاد‬ ‫توحید عیل ارشیف‬ ‫مدیر ابزاریایب عیل اباب بنیانگذارعیل اباب‬ ‫دومین دوره اموزیش‪:‬‬ ‫مدیریت استارت اپ‬ ‫در بحران اقتصادی‬ ‫برای سفار‬ ‫ش ا گهی با شماره‬ ‫‪902288854‬‬ ‫‪09‬‬ ‫ت‬ ‫ما‬ ‫س‬ ‫ب‬ ‫گی‬ ‫ری‬ ‫د‬ ‫اطالعات بیشرت‬ ‫را در صفحه ‪5‬‬ ‫بخوانید‬ ‫در تلکام‬ ‫خوب دیده شوید‬ ‫‪%35‬‬ ‫مهل‬ ‫ت ثبت سفارش‪:‬‬ ‫‪ 11‬مهر ماه‬ ‫تخفیف پکیج های تبلیغاتی هفته نامه شنبه‬ ‫این ویژه نامه در نمایشگاه تلکام توزیع خواهد شد‪.‬‬ ‫اتریخ برگزاری‪ 4:‬مهر‬ ‫هفته نامه شنبه‬ ‫را از اینجا‬ ‫خرید کنید‬ ‫برای دریافت اشتراک‬ ‫نسخه چاپی‬ ‫هفته نامه شنبه‬ ‫اسکن کنید‪:‬‬ ‫استارت اپی ها بخوانند !‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫شهرداری این شهر قصد دارد با برگزاری اولین رویداد‬ ‫معرفــی تیم های اســتارت اپی ضمــن فراهم کردن‬ ‫زیرســاخت های الزم‪ ،‬زمینه پیشــرفت و شکوفایی‬ ‫استارت اپ های نو ظهور را تسهیل کند‪ .‬این رویداد در‬ ‫روز سه شنبه ‪ 3‬مهرماه در تاالر شهیدان نژاد فالح کرج‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بازاریابی محتوایی‬ ‫مـهر محتوا به عنوان ابزاری برای تشریح ارزش ها‬ ‫‪ 4‬و چرایی فعالیت یک کسب وکار می تواند به‬ ‫شیوه ای اثربخش باشد که با فکر و احساس‬ ‫یک مشتری همزمان ارتباط برقرار کند‪ .‬در این دورهمی‬ ‫که در باشگاه کارافرینی تیوان برگزار می شود‪ ،‬تالش بر‬ ‫ان اســت که نــگاه متفاوتی به بازاریابــی محتوایی و‬ ‫اثربخشی ان ایجاد شود‪ .‬این رویداد در روز چهارشنبه‬ ‫‪4‬مهرماه در محل همین باشگاه در تهران برگزار خواهد‬ ‫شد‪.‬‬ ‫منتسب به ویلیام شکسپیر‬ ‫سه جمله برای دستیابی به موفقیت‪ )1 :‬بیشتر‬ ‫از دیگران بدان‪ )2 ،‬بیشــتر از دیگران کار کن‪،‬‬ ‫‪ )3‬کمتر از دیگران توقع داشته باش‪.‬‬ ‫‪s‬‬ ‫خــبــر‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫رویداد معرفی تیم های استارت اپی‬ ‫مـهر بررسی ها نشان می دهد خالقیت و نواوری‬ ‫‪ 3‬کارافرینان جوان و اینده دار مهم ترین عامل‬ ‫پیشرفت و موفقیت در بخش استارت اپ بوده‬ ‫است‪ .‬در همین راستا خانه استارت اپ کرج با همکاری‬ ‫بو کار انالین‬ ‫راه اندازی کس ‬ ‫مـهر این دوره برای افرادی که درگیر پروژه های‬ ‫بو کارهای اینترنتی‬ ‫‪ 5‬اســتارت اپ و کســ ‬ ‫هستند‪ ،‬طراحی شــده تا با ارائه چک لیست‬ ‫کاملی از مباحث ضروری‪ ،‬دیدگاه مناسبی با نگرش و‬ ‫دانش برامده از تجربه ایجاد شــود‪ .‬مخاطبان رویداد‬ ‫کارافرینان‪ ،‬کارفرمایان‪ ،‬پیمانکاران‪ ،‬طراحان ارشــد‬ ‫بو کار و کلیه عالقه مندان هستند‪ .‬این رویداد در‬ ‫کس ‬ ‫روزهای ‪ 5‬و ‪ 6‬مهرماه در دانشکده اقتصاد دانشگاه عالمه‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫کارگاه اجرای ناب‬ ‫مـهر استفاده از دانش و تجربه دیگران و اگاهی از‬ ‫‪ 5‬بسیاری مسیرهای پیموده شده توسط انان‪،‬‬ ‫احتمال شکست را به طور چشمگیری کاهش‬ ‫می دهــد‪ .‬در کارگاه اجــرای ناب مفاهیــم بنیادی‬ ‫کارافرینــی و اســتارت اپ ها‪ ،‬باید هــا و نباید های‬ ‫کارافرینی‪ ،‬اصــول‪ ،‬چگونگی و مراحل راه اندازی یک‬ ‫بو کار دانش بنیان‪ ،‬انواع پلتفرم هــای متن باز‬ ‫کســ ‬ ‫نرم افزاری و ســخت افزاری توسعه اســتارت اپ ها و‬ ‫محصوالت تشــریح می شــوند‪ .‬این رویــداد در روز‬ ‫پنجشنبه ‪ 5‬مهرماه در دانشگاه ازاد شاهین شهر برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫اشنایی با مفاهیم هوش کس ‬ ‫بو کار مجموعه ای از نظریات‪،‬‬ ‫مـهر هوشمندی کس ‬ ‫‪ 5‬روش ها ‪ ،‬نرم افزارها و زیرساخت هایی است که‬ ‫بــرای تبدیل داده خام بــه اطالعات مفید و‬ ‫معنادار استفاده می شود‪ .‬محاسبه یک ‪ KPI‬بسیار زمان بر‬ ‫و پر هزینه است و نیاز به انتقال گزارش ه ا به اکسل دارید‪.‬‬ ‫بو کار» با مفاهیم‬ ‫در دوره «اشنایی با مفاهیم هوش کس ‬ ‫و روش هــای جمع اوری اطالعات و نمایش انها اشــنا‬ ‫خواهید شــد‪ .‬این رویداد در روز پنجشنبه ‪ 5‬مهرماه در‬ ‫ساختمان ایرانیان تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫‪N‬‬ ‫نشست فرصت های‬ ‫بو کار‬ ‫نوین کس ‬ ‫مهر پارک علم و فناوری دانشگاه صنعتی‬ ‫‪ 2‬شــریف‪ ،‬نشســتی تحــت عنوان‬ ‫بو کار در‬ ‫«فرصت های نوین کســ ‬ ‫زیست بوم استارت اپی ایران» برگزار می کند‪.‬‬ ‫ایننشستباحضورنمایندگانشتاب دهنده ها‪،‬‬ ‫صندوق هایسرمایه گذاریودیگرفعاالنحوزه‬ ‫کارافرینی برگزار می شود‪ .‬در این نشست یکی‬ ‫از اعضای هیــات علمی دانشــکده مدیریت‬ ‫دانشگاه تهران با موضوع «مروری بر تجربیات‬ ‫جهانی شرکت های استارت اپی» به سخنرانی‬ ‫خواهد پرداخت‪ .‬اولیــن پنل این برنامه «ارائه‬ ‫تجربیات استارت اپ های موفق» خواهد بود که‬ ‫با حضور مجید دهبیدی پور‪ ،‬رئیس پارک علم و‬ ‫فناوری دانشگاه صنعتی شریف برگزار می شود‪.‬‬ ‫پنل دوم این رویداد با حضور محمود کریمی‪،‬‬ ‫مدیر کارخانه نــواوری و رضا زرنوخی‪ ،‬رئیس‬ ‫هیات مدیره انجمن سرمایه گذاری خطرپذیر‪،‬‬ ‫با عنــوان ارائــه تجربیات نمونه هــای موفق‬ ‫شتاب دهنده و صندوق سرمایه گذاری برگزار‬ ‫خواهد شد‪ .‬الزم به ذکر است این نشست در روز‬ ‫‪ 2‬مهرماه و در محل کارخانــه نواوری برگزار‬ ‫خواهد شد‪ .‬ثبت نام برای حضور در این نشست‬ ‫از طریق سایت ‪ infp.ir‬برای کلیه عالقه مندان‬ ‫به صورت رایگان قابل انجام است‪.‬‬ ‫کارگاه دو روزه‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫مهر بازاریابــی محتوا در واقــع نوعی از‬ ‫‪ 5‬بازاریابی است که به فرایند تولید و به‬ ‫اشتراک گذاری محتوایی که باعث‬ ‫حفظ مشتریان قبلی و به دست اوردن مشتریان‬ ‫جدید می شود‪ ،‬می پردازد‪ .‬این محتوا و اطالعات‬ ‫می تواند در انواع مختلفی چون اخبار تحلیلی‪،‬‬ ‫کتابالکترونیکی‪،‬اینفوگرافی‪،‬مطالعهموردی‪،‬‬ ‫راهنما و دســتور العمل ها‪ ،‬ســواالت و پاسخ‪،‬‬ ‫مقاالت و تصاویر و… تولید و منتشــر شــود‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا یکی از رویکردهای استراتژیک‬ ‫بازاریابی اســت که بر تولید و توزیع محتوای‬ ‫ارزشمند‪ ،‬مرتبط و ســازگار با اهداف برندها‬ ‫متمرکز شده اســت‪ .‬بازاریابی محتوا به دنبال‬ ‫جذب‪ ،‬حفظ و تعامل با مخاطبانی است که به‬ ‫وضوح تعریف و شناخته شده هستند‪ .‬این عمل‬ ‫با هدف هدایت کاربــران برای انجام اقداماتی‬ ‫سودده صورت می گیرد‪ .‬کارگاه بازاریابی محتوا‬ ‫شــامل یک کارگاه دو روزه اســت کــه در دو‬ ‫پنجشــنبه متوالی در روزهای ‪ 5‬و ‪ 12‬مهرماه‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫کارگاه ارزش گذاری‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫‪ 3‬تا ‪ 6‬مهرماه برگزار می شود‬ ‫استارتکس‪ :‬نواوری و استارت اپ ها در اصفهان‬ ‫هدف این‬ ‫نمایشگاه‬ ‫تبادل‬ ‫دانش فنی و‬ ‫مشارکت میان‬ ‫شرکت ها و نیز‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫روی‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫است‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫نمایشــگاه نــواوری‪ ،‬اســتارت اپ اصفهــان‬ ‫(‪ )StartExpo‬یک نمایشــگاه مهم تکنولوژی در‬ ‫اصفهان محسوب می شــود که با تاکید بر فناوری‪،‬‬ ‫به عنوان کاربرد دانش در توســعه جوامع بشری و‬ ‫نواوری‪ ،‬به عنوان به کارگیری ایده های نوین فعالیت‬ ‫می کند‪ .‬نمایشگاه استارتکس با همت اتاق بازرگانی‬ ‫و شبکه پژوهش و فناوری استان اصفهان و با حمایت‬ ‫شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان‪ ،‬در محل دائمی‬ ‫نمایشگاه های بین المللی اســتان اصفهان برگزار‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫نمایشــگاه فناوری و نواوری اصفهان در حقیقت‬ ‫بستری برای عرضه نواوری و فناوری است‪ .‬برخالف‬ ‫نمایشــگاه های مشــابهی که صرفا عرضه و تبادل‬ ‫کاال را هدفگذاری کرده اند‪ ،‬هدف این نمایشــگاه‬ ‫تبــادل دانش فنی و تکنولوژی و مشــارکت میان‬ ‫شرکت ها و نیز ســرمایه گذاری روی طرح های نو و‬ ‫استارت اپ هاست‪.‬‬ ‫نمایشگاه استارتکس تالش می کند تولیدکنندگان‬ ‫محصوالت فناورانه را به مشتریان انها متصل کند‪،‬‬ ‫فناوری هــای روز را به صنایع متوســط و بزرگ‬ ‫معرفی نمایــد‪ ،‬ســرمایه گذاران را با فرصت های‬ ‫سرمایه گذاری در طرح های فناورانه یا استارت اپ ها‬ ‫اشناکند‪،‬مخاطبانتخصصیوافرادتحصیل کردهرا‬ ‫به بازدید از نمایشگاه دعوت کند و تجمع گسترده ای‬ ‫از نقش افرینان اکوسیســتم استارت اپی‪ ،‬نواوری‬ ‫سالمگردشگری!‬ ‫مهر ارزش گــذاری به عنوان یک فرایند‬ ‫‪ 5‬پیچیده و مباحثــه زا‪ ،‬کلیدی ترین‬ ‫موضوعی اســت که در تعامل میان‬ ‫بنیانگذارانوسرمایه گذاراناستارت اپ هانقش‬ ‫طرفین یک‬ ‫پیدا می کند‪ .‬بنابراین‪ ،‬درک درست‬ ‫ِ‬ ‫معامله اســتارت اپی از مفهوم ارزش گذاری و‬ ‫تســلط به فلســفه و متدولوژی های مختلف‬ ‫ارزش گذاریراهرابرایافزایشموفقیتطرفین‬ ‫روشــن تر خواهد کــرد‪ .‬کارگاه ارزش گذاری‬ ‫استارت اپ ها‪ ،‬قصد دارد دانش و مهارت شما را‬ ‫در خصوص ارزش گذاری و روش های مختلف‬ ‫ان تقویت کند‪ .‬این رویــداد در روزهای ‪ 5‬و ‪6‬‬ ‫مهرماه در دانشــکده مدیریت و حســابداری‬ ‫دانشگاه شهید بهشتی برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫همکارارجمند‬ ‫سرکار ‬ ‫خانم‬ ‫عالیهعزتی‬ ‫درگذشت مادربزرگ تان را به شما‬ ‫تسلیت می گوییم و از خداوند منان ارزو‬ ‫می کنیم روح ان مرحومه قرین رحمت و‬ ‫ارامش ابدی باشد‪.‬‬ ‫همکاران شما ‬ ‫در هفته نامه شنبه‬ ‫رویداد استارت اپی گردشــگری استان اذربایجان‬ ‫شرقی با عنوان سالم گردشگری‪ ،‬یک رویداد نواورانه‬ ‫و کارافرینانه با محوریت توسعه گردشگری استان‬ ‫اســت که اداره کل میراث فرهنگی‪ ،‬صنایع دستی‬ ‫و گردشگری اســتان اذربایجان شرقی با مشارکت‬ ‫وزارت ارتباطات و فناوری اطالعات‪ ،‬دانشگاه تبریز‪،‬‬ ‫جهاد دانشگاهی‪ ،‬شهرداری تبریز‪ ،‬دبیرخانه تبریز‬ ‫‪ ۲۰۱۸‬و موسســه بین المللی الف بــه مدت ‪ ۳‬روز‬ ‫برگزار خواهد کرد‪ .‬این رویداد به منظور شناســایی‬ ‫طرح ها و ایده های خــاق و حمایت از فرصت های‬ ‫کارافرینی در حوزه گردشــگری در روزهای ‪ 4‬تا ‪6‬‬ ‫مهرماه موسســه بین المللی الف برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫و فناوری را گردهم اورد‪ .‬رشــد فناوری و توسعه‬ ‫کاربرد ان در برخی صنایع و سازمان ها با همکاری‬ ‫شرکت ها و سازمان های بین المللی فعال در زمینه‬ ‫نواوری و تکنولوژی از جمله اهداف رویداد اســت‪.‬‬ ‫این رویداد زمینه مناســبی برای تبادل تجربیات‬ ‫مختلــف در فناوری هــای جدیــد و کاربرد های‬ ‫به روز انها را فراهم می اورد‪ .‬حمایت نمایشــگاه از‬ ‫انعقاد قراردادهای انتقال فناوری و پشــتیبانی از‬ ‫تجاری سازی انها زمینه مساعدی برای شرکت های‬ ‫فناور ایجاد می کند تا بتوانند با بهره گیری از برترین‬ ‫فناوری ها‪ ،‬زنجیــره تولید محصــوالت فناورانه‬ ‫خود را گســترش داده و با دسترســی سریع تر به‬ ‫بازارهای بزرگ تر با تکیه بــر فناوری های به روز‪،‬‬ ‫برای کشور تولید ثروت کنند‪ .‬پیش بینی می شود‬ ‫که این نمایشــگاه در اینــده ای نزدیک به یکی از‬ ‫بزرگ تریــن بازارهای منطقــه ای جهت عرضه و‬ ‫تقاضای فناوری و ارائه اخرین نواوری ها در حوزه‬ ‫فناوری تبدیل شود‪ .‬تسهیل ارتباطات جهت عرضه‬ ‫و تقاضــای تکنولوژی از اصلی ترین رســالت های‬ ‫ایــن رویداد خواهد بــود‪ .‬مدیــران وزارتخانه ها‪،‬‬ ‫ســازمان های دولتی و خصوصی‪ ،‬شــرکت های‬ ‫دانش بنیان و فناور‪ ،‬اســتارت اپ ها‪ ،‬صندوق های‬ ‫سرمایه گذاری جسورانه‪ ،‬شتاب دهنده ها و مراکز‬ ‫رشد‪ ،‬توسعه دهندگان نرم افزار‪ ،‬مشاوران و منتورها‪،‬‬ ‫بو کار‪ ،‬برگزارکنندگان رویدادها‬ ‫فرشتگان کســ ‬ ‫و مدیران تحقیق و توســعه صنایع و شرکت ها از‬ ‫جمله مخاطبان این رویداد محســوب می شوند‪.‬‬ ‫خاطرنشان می شــود اولین نمایشگاه تکنولوژی‬ ‫نواوری و استارت اپ ها در روزهای ‪ 3‬تا ‪ 6‬مهرماه در‬ ‫اصفهان برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫صفر تا صد ام وی پی‬ ‫تیم هایبرگزیدهاینرویدادبهمرحلهملیاستارت اپ‬ ‫ویکند گردشگری معرفی خواهند شد‪ .‬همچنین این‬ ‫تیم ها می توانند در مرکز رشد دانشگاه تبریز و جهاد‬ ‫دانشگاهی مستقر شــوند‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬به تیم های‬ ‫برتر از سوی اداره کل میراث فرهنگی‪ ،‬صنایع دستی‬ ‫و گردشگری اذربایجان شرقی گواهینامه رسمی و‬ ‫همچنین جوایز نقدی اعطا خواهد شــد‪ .‬همچنین‬ ‫‪ 3‬برگزیده نخست این رویداد در مرحله ملی با سایر‬ ‫استارت اپ ها به رقابت خواهند پرداخت‪ .‬عالقه مندان‬ ‫می توانند برای کسب اطالعات بیشتر در مورد رویداد‬ ‫استارت اپی گردشگری اذربایجان شرقی به ادرس‬ ‫اینترنتی ‪ hitourismstartups.ir‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫یکی از مسائلی که افراد خالق به خصوص کسانی که‬ ‫در رشته های غیر مرتبط با کامپیوتر برای راه اندازی‬ ‫اســتارت اپ با ان مواجه هســتند‪ ،‬این اســت که‬ ‫نمی دانند از کجا باید شروع کنند‪ .‬اولین قدم و یکی‬ ‫از مهم ترین قدم ها بــرای ارزیابی ایده ایجاد کمینه‬ ‫محصول پذیرفتنی یا همان ‪ MVP‬اســت‪ .‬اما بیشتر‬ ‫افرادی که در رشــته های غیر مرتبــط با کامپیوتر‬ ‫مشغول به تحصیل هستند یا فارغ التحصیل شده اند‪،‬‬ ‫نســبت به ایجاد کمینه محصول پذیرفتنی ترس‬ ‫دارند و به طوری که می بینیم مدام دوستان خالقی‬ ‫از رشــته های دیگر به دنبال یک فــرد کامپیوتری‬ ‫می گردند تا ایده خود را ازمایش کرده و به ان جامه ‬ ‫عمل بپوشانند‪ .‬این دوره در نظر دارد تمامی کارهایی‬ ‫که برای ایجاد کــردن کمینه محصول پذیرفتنی یا‬ ‫‪ MVP‬الزم اســت را به صورت عملــی در کنار هم و‬ ‫در یک پروژه واقعی به عالقه منــدان اموزش دهد‪.‬‬ ‫معرفی مفهوم کمینه محصول پذیرفتنی و انتظارات‬ ‫ســرمایه گذارها‪ ،‬خرید دامنه و هاســت‪ ،‬راه اندازی‬ ‫وردپرس روی دامنه و هاســت مورد نظر‪ ،‬ایجاد یک‬ ‫لندینگ پیــج و بیان مفاهیم مرتبط با تولید کمینه‬ ‫محصول پذیرفتنی از جمله مهم ترین سرفصل های‬ ‫رویداد هستند‪ .‬این رویداد روز چهارشنبه ‪ 4‬مهرماه‬ ‫در مرکز فناوری دانشــگاه صنعتی شــریف برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫به ابتکار پونیشا و در منطقه ازاد بندر انزلی‬ ‫در فریلند‬ ‫‪8‬ارائه‪،‬‬ ‫‪5‬کارگاه و‬ ‫یک پنل در‬ ‫ارتباط با مزایا‬ ‫و مشکالت‬ ‫فریلنسینگ‬ ‫در طول روز‬ ‫برگزار شد‬ ‫گ برگزار شد‬ ‫فریلند‪ ،‬اولین رویداد فریلنسین ‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫«فریلند» ‪ ،‬اولین رویداد اصول فریلنســینگ ‪ ،‬در‬ ‫منطقه ازاد بندر انزلی برگزار شد‪.‬‬ ‫در این رویــداد محمد باقر اثنی عشــری ‪ ،‬رئیس‬ ‫سازمان نظام صنفی رایانه ای کل کشور این روند‬ ‫جدید در بازار کار را راه حل بسیاری از کمبود های‬ ‫فعلی بازار دانســت و وعده داد که این سازمان در‬ ‫زمینه هایی مانند تامین اجتماعی‪،‬بیمه‪ ،‬مالیات و‬ ‫قرارداد به جامعــه ازادکاران ایران کمک خواهد‬ ‫کرد‪.‬‬ ‫امیر ناظمی ‪ ،‬عضو هیات عامل ســازمان فناوری‬ ‫ن نیــز رواداری را عاملی موثر در‬ ‫اطالعات ایــرا ‬ ‫جذبه طبقه خــاق امروز در ایران دانســت و بر‬ ‫بو کار‬ ‫نقش مهارت های اجتماعی در توسعه کس ‬ ‫فریلنسر ها تاکید کرد‪.‬‬ ‫در این رویداد که به ابتکار تیم پونیشا‪ ،‬بزرگ ترین‬ ‫پلتفرم فریلنســینگ ایران‪ ،‬در منطقه ازاد انزلی‬ ‫برگزار شد‪ ،‬چه ره هایی از طراحان‪ ،‬برنامه نویسان‪،‬‬ ‫رسانه ها و توان یابان حضور داشتند و ابعاد مختلف‬ ‫تاثیر دورکاری و فریلنسینگ را بر زندگی روزمره‬ ‫جامعه امروز ایران بررسی کردند‪.‬‬ ‫بیش از ‪ 550‬نفر در این رویداد حاضر شــدند که‬ ‫نیمی از این افراد از خارج استان گیالن امده بودند‬ ‫همین طــور ‪ 1450‬نفر رویداد را به صورت انالین‬ ‫دنبال می کردند‪.‬‬ ‫در کنار این رویداد‪ ،‬نمایشگاهی از استارت اپ های‬ ‫‪ B2C‬برگزار شــد‪ 30 ،‬اســتارت اپ محصوالت و‬ ‫خدمات خود را در خالل برنامه به مراجعه کنندگان‬ ‫معرفی کردند‪.‬‬ ‫‪ 8‬ارائــه‪ 5 ،‬کارگاه و یک پنل در ارتبــاط با مزایا‬ ‫و مشــکالت فریلنســینگ در طــول روز برگزار‬ ‫شــد‪ .‬ارائه کنندگان عمدتا از مدیران و موسسان‬ ‫بو کارهای شناخته شــده یا فریلنسرهای‬ ‫کســ ‬ ‫شناخته شده در کشور بودند‪.‬‬ ‫حمید محمدی‪ ،‬هم بنیانگذار دیجی کاال خبر داد‬ ‫دیجی کاال برای ورود به بورس اماده یم شود‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪3‬‬ ‫جان وود ن‬ ‫موفقیت یک رضایت ذهنی اســت از اینکه بد ‬ ‫ انید‬ ‫شوید که‬ ‫ اید تا بهترینی ‬ ‫کرده ‬ ‫بهترین تالشتان را ‬ ‫د ر توانتان بود ه است‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫مافیا کیست؟‬ ‫حمید محمدی درباره جهت گیری دیجی کاال‬ ‫برای ورود به بورس و عرضه سهام این شرکت‬ ‫بــزرگ تجــارت الکترونیک بــه خبرگزاری‬ ‫ایسنا گفته اســت‪« :‬با توجه به سرمایه گذاری‬ ‫دیجی کاال در چند شــرکت از جمله دیجی پی‬ ‫و‪ ‬روکولند‪ ،‬شرکتی به عنوان گروه دیجی کاال‬ ‫ایجاد شده و در صورت عرضه در بورس تمامی‬ ‫این شرکت ها با ارزش بســیار باالیی که دارند‬ ‫در قالب گروه اینترنتــی دیجی کاال در بورس‬ ‫عرضه می شــوند‪ .‬مجموعه دیجــی کاال برای‬ ‫ورود به بورس عالقه مند است و با توجه به اینکه‬ ‫شرکت دیجی کاال در حوزه تجارت الکترونیکی‬ ‫به بلوغ رسیده و ســاز وکار سیستم های مالی‬ ‫ان توانایی پذیــرش پیچیدگی های بورس را‬ ‫دارد‪ ،‬ایــن امادگی به صــورت کامل در گروه‬ ‫اینترنتی دیجــی کاال برای عرضه ســهام در‬ ‫بورس و تبدیل شدن دیجی کاال به عنوان یکی‬ ‫از شرکت های بورسی بزرگ وجود دارد‪».‬‬ ‫ارزش گــروه اینترنتی دیجی کاال در دور‬ ‫بعدی سرمایه گذاری معلوم می شود‬ ‫مدیرعامل دیجــی کاال با اشــاره به وضعیت‬ ‫اعالم ارزش چند شرکت تجارت الکترونیکی و‬ ‫یونیکورن اعالم شدن بیان کرد‪« :‬رفتار حرفه ای‬ ‫در حوزه شرکت های اینترنتی حکم می کند تا‬ ‫ارزشگذاری های نامعتبر و بدون اساس منتشر‬ ‫و اعالم نشود اما متاسفانه برخی شرکت ها این‬ ‫کار را انجام داده اند‪ ،‬گروه اینترنتی دیجی کاال‬ ‫اعالم ارزشــگذاری یک شــرکت را بر اساس‬ ‫میــزان ســرمایه گذاری در شــرکت مذکور‬ ‫می داند و دیجی کاال تا زمان انجام دوره بعدی‬ ‫سرمایه گذاری صبر می کند تا بر اساس میزان‬ ‫ســرمایه گذاری انجام شده‪ ،‬ارزشگذاری گروه‬ ‫دیجی کاال اعالم شود و هیچ ترسی نیز از اعالم‬ ‫ارزش شرکت نداریم‪».‬‬ ‫او بــه این صــورت ادامــه داد‪« :‬اینکه عنوان‬ ‫می شود ارزش یک شرکت حبابی است یا خیر‪،‬‬ ‫به بســیاری از پارامترها از جمله تعداد جامعه‬ ‫مخاطب‪ ،‬تعداد مشــتریان و رفتار مشتریان‪،‬‬ ‫نمودار رشــد‪ ،‬تکرار خرید‪ ،‬جنس مشتریان‪،‬‬ ‫وفاداری مشــتریان‪ ،‬نقدینگی شرکت‪ ،‬میزان‬ ‫سود اوری و حاشیه سود شرکت فعال در حوزه‬ ‫تجارت الکترونیکی ارتبــاط دارد و نمی توان‬ ‫بدون اطالع داشتن کامل از وضعیت شرکت ها‬ ‫انها را حبابی به شــمار اورد‪ ،‬بر همین اساس‬ ‫نبایــد این دســته از مســائل وارد اظهار نظر‬ ‫عمومی شــود و نیاز به بررسی های تخصصی‬ ‫دارد‪».‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫بورس محلی بهتر برای استارت اپ های به‬ ‫بلوغ رسیده و سوداور‬ ‫محمدی با بیان اینکه بورس گزینه مناســبی‬ ‫برای شــرکت های به بلوغ رســیده و سوداور‬ ‫اینترنتی به شــمار می رود‪ ،‬گفت‪« :‬فرابورس‬ ‫محلی برای شرکت های کوچک و استارت اپی‬ ‫برای تامین سرمایه و رشد به شمار می رود که‬ ‫شرایط انها نسبت به شرکت های بالغ و سوداور‬ ‫اینترنتی متفاوت است‪ .‬عرضه دیجی کاال و سایر‬ ‫اســتارت اپ ها در بورس یا فرابورس بسته به‬ ‫شرایط خاصی است و اگر یک شرکت اینترنتی‬ ‫فعال در تجارت الکترونیکی به بلوغ مناســب‬ ‫رسیده باشد و سوداور به شمار برود‪ ،‬می تواند‬ ‫برای عرضه به بورس اصلی نگاه داشته باشد‪».‬‬ ‫مدیرعامــل دیجی کاال تاکید کــرد‪« :‬یکی از‬ ‫شــرایط ورود اســتارت اپ ها به بورس اصلی‬ ‫سوداوری در ‪ 3‬سال گذشته است که با توجه‬ ‫به زیاندهی و یا سوداوری پایین استارت اپ ها‬ ‫در سال های اولیه فعالیت‪ ،‬قابلیت عرضه انها در‬ ‫بورس وجود ندارد اما گروه اینترنتی دیجی کاال‬ ‫در صورتی که به میزان سوداوری مناسب و قابل‬ ‫قبولی برسد‪ ،‬می تواند بدون هیچ مشکل خاصی‬ ‫به عنوان یکی از شــرکت های سوداور و بزرگ‬ ‫اینترنتی وارد بورس اصلی شود‪».‬‬ ‫گروه اینترنتی‬ ‫دیجی کاال‬ ‫در صورتی‬ ‫که به میزان‬ ‫سوداوری‬ ‫قابل قبولی‬ ‫برسد‪،‬می تواند‬ ‫به عنوان یکی‬ ‫از شرکت های‬ ‫سوداور وارد‬ ‫بورس اصلی‬ ‫شود‬ ‫شورایعالیفضایمجازیتصویبکرد‬ ‫مصوبه ای برای مقابله با فیلترینگ فله ای استارت اپ ها‬ ‫شــورای عالی فضای مجازی تصویب کــرد‪ :‬چنانچه‬ ‫ســایت های اینترنتی مرتکب تخلف یا تخلفاتی شوند‬ ‫که قوه قضاییه تشخیص دهد الزم است با انها برخورد‬ ‫شــده و یا فیلتر شــوند‪ ،‬به منظور صیانت از اشتغال‪،‬‬ ‫پیــش از هر برخوردی‪ ،‬به انها فرصت رفع اشــکاالت‬ ‫مدنظر قوه قضاییه داده شــود و اگر اشکاالت برطرف‬ ‫نشــد‪ ،‬برخورد قانونی انجام شود‪ .‬به گزارش ایسنا‪ ،‬در‬ ‫جلســه روز دوشنبه شورای عالی فضای مجازی که به‬ ‫ریاست حسن روحانی رئیس جمهور تشکیل شد‪ ،‬ابتدا‬ ‫بخشــی از ایین نامه اجرایی احصای کلیه استعالمات‬ ‫و ایجاد نظام استاندارد ســازی تبادالت اطالعات بین‬ ‫دســتگاهی (که طبق ماده ‪ 67‬قانون برنامه پنج ساله‬ ‫ششــم‪ ،‬تکلیفی به منظور تقویت دولت الکترونیک و‬ ‫مقدمه توسعه دولت الکترونیک است) بررسی شد و به‬ ‫تصویب اعضا رسید‪ .‬در این جلسه‪ ،‬موضوع فیلتر شدن‬ ‫‪ 180‬سایت فعال در حوزه گردشگری که اخیرا از سوی‬ ‫قوه قضاییه اعمال شده است‪ ،‬به بحث گذاشته و مقرر‬ ‫شد در راستای صیانت از اشتغال‪ ،‬چنانچه قوه قضاییه‬ ‫از این پس‪ ،‬برخورد یا اعمال فیلتر ســایت هایی را که‬ ‫مربوط به کسب و کار در کشــور بوده و افرادی در انها‬ ‫شاغل به کار هستند‪ ،‬الزم تشخیص داد‪ ،‬ابتدا به موارد‬ ‫تخلف رسیدگی کرده و مهلتی برای رفع اشکاالت انها‬ ‫در نظر بگیرد تا اگر اشــکاالت برطرف نشد‪ ،‬اقدامات‬ ‫قانونی از جمله فیلترشدن اعمال شود‪.‬‬ ‫«حباب دات ای ار» در راه است‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سرد بیر‬ ‫اگرتادیروزمعتقدبودمدرایناکوسیستمحبابوجودنداردو‬ ‫به سرنوشت بابل دات کام دچار نخواهیم شد‪ ،‬امروز می خواهم‬ ‫اعتراف کنم «بابل دات ای ار» درحال اتفاق افتادن است؛ البته‬ ‫به شکلی دیگر و متفاوت از بابل دات کام‪ .‬چگونه؟‬ ‫بیایید ابتدا برگردیم به بابل دات کام‪ .‬این جمله کلیشــه ای‬ ‫ویکی پدیایی را بخوانید‪:‬‬ ‫«در اواخر دهه ‪ 90‬میالدی و اوایل هزاره سوم‪ ،‬شرکت های‬ ‫اینترنتی زیادی به وجود امدند؛ شرکت هایی که کافی بود در‬ ‫ابتدای نام رسمی انها یک ‪( E‬به معنای الکترونیک) باشد و‬ ‫در انتهای نامشان هم یک «دات کام»‪ .‬همین موضوع منجر‬ ‫می شد تا سرمایه گذاران پول های خود را در همین شرکت ها‬ ‫سرمایه گذاری کرده یا سهامشان را بخرند‪».‬‬ ‫دوره ای که سرمایه گذاران و بانک ها به این نتیجه رسیدند‬ ‫پ جایی است که می توانند با سرمایه گذاری روی‬ ‫استارت ا ‬ ‫انها پول های بسیاری به دست اورند‪ .‬بعد هم شروع کردند‬ ‫به ســرمایه گذاری های متعدد و قابل توجه به خصوص در‬ ‫استارت اپ های ســاده ای که بخشی از انها کارشان فروش‬ ‫ی درب منازل بود‪.‬‬ ‫و تحویل مواد غذایی و کاالهای مصرف ‬ ‫همین اتفاق در ابتــدای دهه ‪ 90‬شمســی در ایران افتاد‪.‬‬ ‫پس ازســرمایه گذاری هایی که روی دیجی کاال‪ ،‬کافه بازار‪،‬‬ ‫ک و‪ ...‬اتفاق افتاد و بعد هم شکل گیری استارت اپ‬ ‫ای نتور ‬ ‫ویکندها در شــهرهای مختلف ایران‪ ،‬موج اســتارت اپ ها‬ ‫کشــور را فراگرفت‪ .‬به سرعت شاهد شکل گیری چند هزار‬ ‫استارت اپ یا شــرکت های دانش بنیان بودیم به این اضافه‬ ‫کنید شکل گیری بیش از ‪ 20‬پارک علم و فناوری‪ ،‬نزدیک‬ ‫به ‪ 30‬شتاب دهند ه و فضاهای اشتراکی‪ ،‬وی سی های متعدد‬ ‫غیر بورسی و بورسی‪ ،‬ورود سرمایه گذاران خارجی و داخلی‬ ‫به خصوص بانک ها‪ ،‬برج ســازان‪ ،‬کارخانــه داران‪ ،‬برگزاری‬ ‫هزاران ایونت با موضوع کارافرینی اســتارت اپی و ســیل‬ ‫جوانانی که با در دســت داشتن ادرسی به نام استارت اپ و‬ ‫یک ایده یا دامین‪ ،‬در جست وجوی به دست اوردن موفقیت‬ ‫بزرگ بودند‪.‬‬ ‫زمینه های مشــترک «بابل دات کام» و «بابل دات ای ار»‬ ‫یکی است‪ ،‬اما تفاوت های اساســی دارند‪ .‬در امریکا شاهد‬ ‫رشد غیر واقعی ارزش شــرکت های استارت اپی بودیم که‬ ‫دیگر دست هیچ سرمایه گذاری به انها نرسید‪ .‬با حبابی شدن‬ ‫استارت اپ ها کاهش سرمایه و نقدینگی به وجود امد‪ .‬همین‬ ‫امر باعث ترکیدن حباب شد‪ .‬برای مثال‪ ،‬امازون که پیش از‬ ‫ترکیدن حباب‪ ۱۰۷‬میلیارد دالر براورد قیمت شده بود‪ ،‬پس‬ ‫از حباب دات کام ‪ ۷‬میلیارد دالر ارزش گذاری شد‪.‬‬ ‫‪ Sun Microsystems‬کــه ارزش اش تا ‪ ۲۰۰‬میلیارد دالر‬ ‫براورد می شد‪ ،‬با کاهش ارزش ســهام تا ‪ ۹۸‬درصد رو به رو‬ ‫ش د و درنهایت اوراکل در سال ‪ 2009‬با پرداخت ‪ ۷.۴‬میلیارد‬ ‫دالر ان را خرید‪.‬‬ ‫در ایران می توان با چند میلیارد تومان در یک استارت اپ از‬ ‫کم تا زیاد سهم داشت و با توجه به بحران اقتصادی پیش امده‬ ‫دسترسی و سرمایه گذاری در اســتارت اپ ها اتفاقا راحت‬ ‫و ارزان شده اســت‪ .‬لذا حبابی به این مفهوم در اکوسیستم‬ ‫استارت اپی ایران وجود ندارد‪.‬‬ ‫وجه اشتراک بابل دات کام و بابل دات ای ار کمبود سرمایه‬ ‫و نقدینگی اســت‪ .‬انجا انقدر استارت اپ ها گران شدند که‬ ‫ســرمایه ها ته کشید و مکانیسم عرضه و تقاضا برهم خورد‪.‬‬ ‫اینجا استارت اپ ها ارزان هستند اما بسته شدن راه های ورود‬ ‫سرمایه های خارجی‪ ،‬سوق پیدا کردن سرمایه های داخلی به‬ ‫بازار های ســنتی و بحران اقتصادی باعث کمبود سرمایه و‬ ‫نقدینگی شده است‪.‬‬ ‫گفتن این حرف برایم تلخ و درد اور است‪ .‬اگر در امریکا فقط‬ ‫دات کام ها گرفتار حباب شدند‪ ،‬امروز کل اقتصاد ایران دچار‬ ‫حباب شده‪ .‬دا دو ستدها با حجم و نرخ بسیار بیشتر از ارزش‬ ‫واقعی در حال شکل گیری اســت‪ .‬ما نیز بخشی از اقتصاد‬ ‫کالن ایران هستیم‪.‬‬ ‫«در سال ‪ 1999‬در امریکا تعداد ‪ 457‬عرضه اولیه انجام شد‬ ‫که بیشتر این شرکت ها در زمین ه اینترنت و فناوری فعالیت‬ ‫داشتند‪ .‬در این میان‪ 117 ،‬عرضه در اولین روز معامالت تا‬ ‫دو برابر قیمت اولیه رشد داشتند‪ .‬در سال ‪ ،2001‬تعداد این‬ ‫عرضه ها به ‪ 76‬عدد کاهش یافت و هیچ کدام با اســتقبالی‬ ‫گرم مواجه نشدند‪ .‬عدم استقبال و سقوط بازار سهام‪ ،‬باعث‬ ‫شــد تا نزدک (‪ )Nasdaq‬که یکی از معروف ترین بازارهای‬ ‫سرمایه گذاری در امریکا ست‪ ،‬در حدود‪ 80‬درصد افت ارزش‬ ‫پیدا کند‪ ».‬انجا شفافیت وجود داشت و اگر استارت اپ بزرگ‬ ‫وکوچکیشکستمی خورد‪،‬همهمی فهمیدندچرا کهکاهش‬ ‫ارزش شرکت ها روی تابلو بورس دیدنی بود اما اینجا به دلیل‬ ‫غیر بورسی بودنزیرهرشرکتیپتوییپهنشدهکهاگرتشت‬ ‫افتاد‪ ،‬صدا ندهد‪ .‬برای همین ما کاهش ارزش شــرکت ها را‬ ‫نمی بینیم‪ .‬اگــر کمی گوش تیز کنید‪ ،‬می بینید که دیگر از‬ ‫برخی استارت اپ های بزرگ و سود ده صدایی نمی شنوید‪.‬‬ ‫اگرچهشرکت هایایرانیغیر بورسیهستندامااولینضربه ها‬ ‫برای ترکیدن حباب از دل خود شرکت ها بیرون خواهد امد‬ ‫و گزارش های حسابرسی نشان از زیان های بزرگ و تعدیل‬ ‫منفی پیش بینی سود شرکت ها خواهد داد‪ .‬اینجا ایران است‪.‬‬ ‫همه چیز بــه ارامی اتفاق می افتد و حتــی گاه متوجه اش‬ ‫نمی شوید‪ .‬برایش مثل هم درست کرده ایم «صدای این ساز‬ ‫رابعداخواهیدشنید»بله‪،‬سازنواخته شدهوبه زودیصداهای‬ ‫ناخوشی را خواهیم شنید‪ ،‬متاسفانه‪.‬‬ ‫حرف اخر‪ :‬در دل بحران بزرگ بابل دات کام که بســیاری‬ ‫را به خاک ســیاه نشــاند‪ ،‬گوگل هم حضور داشت و جف‬ ‫بزوس ها توانستند امازون هایشــان را نجات دهند و امروز‬ ‫به مراتب ارزش بیش از قبل به دست اوردند‪ .‬باید یاد بگیریم‬ ‫با واقعیت ها روبه رو شده و ان را بپذیریم و سپس برای دوران‬ ‫پس از تحریم ها طرحی نو دراندازیم‪ .‬بارها گفته و نوشته ام‬ ‫معجزه زمانی اتفاق می افتد که ابتدا مشکل و واقعیت های‬ ‫تلخ را باور کرده و بپذیریم‪ .‬ایا حباب دات ای ار اتفاق افتاده‬ ‫است؟ (از منظر کمبود سرمایه و نقدینگی و کاهش ارزش‬ ‫اســتارت اپ ها) یا در حال شکل گیری اســت؟ نظر شما‬ ‫چیست؟‬ ‫افزایش امنیت با به کارگیری تکنولوژی‬ ‫تپ سی بسته امنیت سفر را بهبود می بخشد‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫یافته هــای یک پژوهــش میدانی که توســط‬ ‫تپ ســی انجام شده‪ ،‬نشــان می دهد که مقوله‬ ‫ایمنی و امنیت در ســفرهای درون شهری یکی‬ ‫از اصلی ترین اولویت های مســافران اســت‪ .‬بر‬ ‫همین اساس تیم تکنولوژی و امنیت تپ سی در‬ ‫ماه های اخیر تــاش فراوانی کرده تا با ارائه یک‬ ‫بسته امنیتی مناســب‪ ،‬اطمینان خاطر کافی را‬ ‫برای مسافران خود ایجاد کند‪ .‬این بسته شامل‬ ‫امکانات زیر است که در اپلیکیشن تپ سی لحاظ‬ ‫شده اند‪:‬‬ ‫‪ )1‬اشتراک سفر‬ ‫«اشتراک سفر» گزینه ای است که به مسافر این‬ ‫امکان را می دهد که دیگران را از مسیر سفر خود‬ ‫مطلع کند‪ .‬با اســتفاده از این امکان‪ ،‬مسافر پس‬ ‫از شروع ســفر‪ ،‬لینکی به یکی از اعضای خانواده‬ ‫یا نزدیکانش می فرستد تا انها نیز با کلیک روی‬ ‫ان بتوانند مســیر حرکت مســافر ر ا روی نقشه‬ ‫گزینه اشــتراک ســفر‪،‬‬ ‫ ‬ ‫مالحظه کنند‪ .‬با کمک‬ ‫دیگران می دانند که مسافر و خودروی حامل او‬ ‫در هر لحظه در کدام نقطه از شهر است‪.‬‬ ‫‪ )2‬تنظیم یاداور اشتراک سفر‬ ‫برای انکه مسافر هیچ وقت گزینه اشتراک سفر‬ ‫را فراموش نکنــد‪ ،‬می تواند نام یک یا چند نفر از‬ ‫نزدیکان خود را به لیســت اشتراک سفر اضافه‬ ‫کند و با انتخاب گزینه «یاداور» به نرم افزار اجازه‬ ‫دهد تا پیش از شروع هر سفر به او یاداوری کند‬ ‫که لینک اشتراک ســفر را با یک کلیک به همه‬ ‫کسانی که قبال در لیست قرار گرفته اند‪ ،‬بفرستد‪.‬‬ ‫‪ )3‬تماس ناشناس‬ ‫اگر مسافری مایل نباشــد اطالعات تماس وی‬ ‫در اختیار ســفیر قرار بگیرد‪ ،‬می تواند از امکان‬ ‫تماس ناشناس اســتفاده کند‪ .‬با استفاده از این‬ ‫ویژگی‪ ،‬زمانی که مسافر یا سفیر با یکدیگر تماس‬ ‫می گیرند‪ ،‬شماره های شــان بــرای طرف دیگر‬ ‫نمایش داده نمی شود‪ .‬گزینه تماس ناشناس در‬ ‫حال حاضر فقط در استان مازندران و شهرهای‬ ‫شــیراز و تبریز فعال است ولی به زودی در تمام‬ ‫کشور فعال خواهد شد‪.‬‬ ‫‪ )4‬تماس اضطراری با واحد امنیت‬ ‫اگر مسافری حین ســفر‪ ،‬به هر دلیلی احساس‬ ‫گزینه «ارســال‬ ‫ ‬ ‫خطر کند‪ ،‬می توانــد با لمس‬ ‫پیام اضطراری به واحــد امنیت»‪ ،‬به تیم امنیت‬ ‫تپ ســی پیام کمک بفرستد‪ .‬اعضای تیم امنیت‬ ‫شرایط را بررســی می کنند و در صورت نیاز‪ ،‬با‬ ‫پلیس یا سایر نهادهای مرتبط تماس می گیرند‪.‬‬ ‫این دکمه فقط برای استفاده در موارد اضطراری‬ ‫است و اســتفاده بی مورد از ان مشمول جریمه‬ ‫می شــود‪ .‬این ویژگی در حال حاضر برای همه‬ ‫ساکنان تهران و ‪ 10‬درصد مسافران تپ سی در‬ ‫سایر شهرها فعال است‪.‬‬ ‫‪ )5‬انحراف از مسیر‬ ‫انحراف از مسیر‪ ،‬یک ویژگی نامحسوس است که‬ ‫طی هفته های اتی در اپلیکیشن تپ سی لحاظ‬ ‫خواهد شــد تا چنانچه خودرو حامل مســافر از‬ ‫مسیرهای پیش بینی شده منحرف شود یا زمان‬ ‫تخمینی سفر به درازا بکشد‪ ،‬بالفاصله تیم امنیت‬ ‫شرکت با خبر شود‪ .‬این ویژگی پیش از این نیز در‬ ‫اپلیکیشن تپ سی وجود داشته اما حاال قرار است‬ ‫به صورت کامال هوشمند و خودکار عمل کند‪.‬‬ ‫ســرعت خبرها و رویدادهای اکوسیســتم‬ ‫استارت اپی ایران انقدر زیاد شده که تحلیل‬ ‫نوشــتن روی اتفاقــات هفته از تــوان یک‬ ‫ســتون هفتگی خارج اســت‪ .‬ایــن را باید‬ ‫نشــانه ای از اهمیت این فضا از یک سو و البته‬ ‫پیچیده تر شدن شــرایط کلی کسب وکارها و‬ ‫اقتصاد کشور از سوی دیگر دانست‪ .‬از اولی باید‬ ‫شاد بود و از دومی نگران‪.‬‬ ‫اتفاق خوب هفته یا شــاید بهتر باشد بگویم‬ ‫اتفاق نسبتا خوب هفته ای که گذشت‪ ،‬تصویب‬ ‫مصوبه ای در شورای عالی فضای مجازی برای‬ ‫کند کردن تیــغ فیلترینگ بود؛ مصوبه ای که‬ ‫از قوه قضاییه می خواهد پیش از فیلتر کردن‬ ‫یک کسب وکارانالین‪ ،‬فرصتی محدود به ان‬ ‫بدهد تا بتواند موارد نقــض قانون یا تخلفات‬ ‫احتمالی اش را برطرف کنــد؛ مصوبه ای که‬ ‫با اســتقبال نسبی اکوسیســتم مواجه شد‪.‬‬ ‫دلیل هم روشن است‪ .‬قوه قضاییه معموال در‬ ‫بحث فیلترینــگ حداکثری برخورد می کند‬ ‫و ســابقه مصوبات اینچنینی در ســال های‬ ‫گذشته هم نشان داده که این دست مصوبات‬ ‫چندان سمبه پرزوری به حساب نمی ایند‪ .‬اما‬ ‫شاید بتوان امیدوار بود که تعریف کردن یک‬ ‫فرایند حتی نیم بند‪ ،‬بــرای مذاکره و تعامل با‬ ‫کسب وکارها پیش از هر اقدام قضایی‪ ،‬حداقل‬ ‫از فیلترینگ فله ای و یک شبه استارت اپ ها و‬ ‫کسب وکارهای انالین یا انچه در این مصوبه‬ ‫از ان به «فیلترینگ بدون ضابطه» یاد شــده‪،‬‬ ‫جلوگیری کنــد؛ فیلترینگ فلــه ای که در‬ ‫‪2‬هفته گذشــته مهم ترین خبــر این فضای‬ ‫بو جوش بوده اســت‪ .‬درست یکی دو‬ ‫کم جن ‬ ‫روز بعد از اینکه ایران ایر از خر شــیطان پایین‬ ‫امد و تحریم اســتارت اپ های گردشگری را‬ ‫برای فروش بلیت های این شــرکت رفع کرد‪،‬‬ ‫به یکبــاره خبر امد که بیش از ‪ 180‬ســایت‬ ‫فروش بلیت هواپیما به دلیل نداشــتن مجوز‬ ‫فیلتر شــده اند؛ ســایت هایی که مهم ترین‬ ‫انها اسنپ تریپ بود؛ یک شــوک اساسی به‬ ‫استارت اپ ها!‬ ‫واقعیــت این اســت کــه بــازار چندهزار‬ ‫میلیاردتومانی فــروش انالین بلیت هواپیما‬ ‫و قطار و هتل‪ ،‬این روزها خیلی ها را وسوســه‬ ‫کرده است؛ از ایرالین ها گرفته تا شرکت های‬ ‫واسطه ای که در قالب اژانس های گردشگری‬ ‫سال هاســت در نبود رویه های شفاف‪ ،‬سه م و‬ ‫سود کالنی از این بازار به جیب زده اند‪ .‬انتظار‬ ‫واکنش دیگری هم غیر از سنگ اندازی و فشار‬ ‫به اســتارت اپ ها‪ ،‬از انها نمی رود! اما از دولت‬ ‫و کســانی که دکمه فیلترینگ زیر انگشــت‬ ‫انهاست‪ ،‬انتظار می رود که وارد بازی مافیای‬ ‫تاریخ گذشته نشــوند؛ اگر هم ترس و نگرانی‬ ‫شــکل گیری یک مافیای تازه را دارند‪ ،‬راهش‬ ‫این نیست!‬ ‫استارت اپ ها برای ترویج فرهنگ خرید انالین‬ ‫بلیت در حوزه گردشــگری تالش کرده اند‪،‬‬ ‫زیرساخت چیده اند و سرمایه سرمایه گذارها‬ ‫و دانش تیم هایشان را به میدان اورده اند‪ ،‬حاال‬ ‫هم حق انهاست که میوه رسیده ان را بچینند‪.‬‬ ‫چند دهه حضور بی چون وچرای رقبای سنتی‬ ‫ان هم با رویه هایی که کمترین خبری از حقوق‬ ‫مصرف کنندهدراننبودراهیچ یکازمشتریان‬ ‫فعلی اســتارت اپ های گردشگری فراموش‬ ‫نمی کنند‪ ،‬روا نیست حاال که استارت اپ ها به‬ ‫میدان امده اند و رویه ها و فرایندهای معیوب‬ ‫گذشته را سروســامانی داده اند‪ ،‬با فشارهایی‬ ‫که معلوم اســت از کجا وارد می شود‪ ،‬عرصه‬ ‫را بــر انها تنگ کنیم‪ .‬نظارت و پایش و دفاع از‬ ‫حقوق مصرف کننده و مبارزه با گرانفروشــی‬ ‫هم‪ ،‬هزار ابزار و راهکار دارد و در جامعه ای که‬ ‫دولت و سایر نهادها و قوای تصمیم گیر و ناظر‪،‬‬ ‫در مقایسه با همه نهادهای مدنی و خصوصی‬ ‫قدرتی چندصدبرابری دارند‪ ،‬نگرانی از اینکه‬ ‫چند استارت اپ مثل مستر بلیط‪ ،‬اسنپ تریپ‬ ‫یا فالیتیو بخواهند مافیا شکل دهند‪ ،‬به شوخی‬ ‫می ماند! بماند کــه اســتارت اپ ها در مقام‬ ‫مقایسه با کسب وکارهای سنتی گردن شان از‬ ‫مو باریک تر است؛ استارت اپ هایی که اگر یک‬ ‫هفتهسایت شانفیلترباشد‪،‬تمامبیزینس شان‬ ‫می خوابد!‬ ‫اگر بخواهم کمی از خبرها و تحوالت اشــکار‬ ‫اکوسیستم استارت اپی فاصله بگیرم و نقبی‬ ‫هم به زیر پوست ان بزنم‪ ،‬باید بگویم کماکان‬ ‫مهم تریــن دغدغه فعاالن کســب وکارهای‬ ‫این حــوزه‪ ،‬فریز شــدن ســرمایه گذاری در‬ ‫اکوسیستم است‪ .‬هنوز بعد از سرمایه گذاری‬ ‫صندوق ارمانی روی نت برگ و صندوق توسعه‬ ‫تکنولوژی روی ژاکت‪ ،‬خبر چشــمگیری به‬ ‫گوش کسی نخورده‪ .‬البته خبرهایی در راه است‬ ‫اما فراتر از خبرها‪ ،‬پیش بینی وزارت صنعت‪،‬‬ ‫معدن و تجارت برای حجم اقتصاد الکترونیک‬ ‫ایران در سال ‪ 97‬می تواند مهم ترین امید برای‬ ‫طاقت اوردن در این روزها باشد؛ پیش بینی ای‬ ‫که می گوید حجم تجارت الکترونیک کشور‬ ‫درســال جاری به ‪ 226‬هــزار میلیارد تومان‬ ‫خواهد رسید؛ چیزی حدود ‪ 15‬درصد ‪GDP‬‬ ‫کل کشور؛ رقمی قابل مالحظه برای اینکه با‬ ‫سرمایه گذار یا بی سرمایه گذار‪ ،‬استارت اپ ها‬ ‫بتوانند سهمخودشانراازاین‪15‬درصدتعریف‬ ‫کنند‪ .‬هرچقدر در غیاب جریان سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر واقعی‪ ،‬تعادل و تعاریف استارت اپی‬ ‫برهم خورده و ناقص شده باشند‪ ،‬باز می توان‬ ‫امیدواربود‪،‬شیفتبخش هایدیگریازاقتصاد‬ ‫به سوی بستر انالین‪ ،‬دروازه بازارهای جدیدی‬ ‫را به روی کسب وکارهای انالین باز کند‪.‬‬ ‫تلنگر‬ ‫بی رویا نباشید ‪...‬‬ ‫‪x‬‬ ‫برای فتح قله ها به چه چیزی نیاز د ارید ؟ به کفش های مناسب‪،‬‬ ‫به یک نقشه خوب یا به لباس هایی که شما را از سرمای گزند ه د ر‬ ‫امان نگه د ارد ؟ شما همه اینها را د اشته باشید اما رویای فتح قله‬ ‫را د ر سر نپرورانید ‪ ،‬به جایی نخواهید رسید ‪ .‬برای فتح‪ ،‬برای‬ ‫پیروزی‪ ،‬برای ق دم های بزرگ برد اشتن رویا می خواهید ‪.‬‬ ‫رویاها هستند که رمز نهایی موفقیت د ر هر کاری هستند ‪.‬‬ ‫همه د اشته هایتان را یک طرف بگذارید ‪ ،‬رویای بزرگی‬ ‫که د ر سر می پرورانید را طرف د یگر‪ .‬این را مایکل د ل‬ ‫گفته؛ بنیانگذار شرکت معظم د ل! بی رویا هیچ کار‬ ‫بزرگی به سر انجام نمی رسد ‪.‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫ناظر چاپ‪ :‬عبداهلل محمدی‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫اسپید اشتراک‪:‬فاطمهحاجی نسب‬ ‫ ‬ ‫چاپ‪:‬هنرسرزمینسبز توزیع‪:‬شرکت‬ ‫‪115‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 31 /‬شهریور ‪ /‬ســال چهارم‪ /‬شـمــاره ‪115‬‬ ‫‪No.115 \ Vol.4\ Sat \ Sep 22 th \ 2018‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 8000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫استارت اپی که پشتیبانی از مشتریان برندها را برعهده دارد‬ ‫استارت اپ هایجهان‬ ‫‪Wo r l d ' s St a r t u p s‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪4‬‬ ‫لو هولتز‬ ‫همه بای د برای یک بار هم که شــد ه طعم شکست‬ ‫را بچشن د چون شکســت د رس های زیاد ی را به‬ ‫ما می اموزد ‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪l‬‬ ‫نمونه‬ ‫‪p‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪S‬‬ ‫ارائه وام در کریدی تک‬ ‫پ اعطای وام انالین در المان‬ ‫یک اســتارت ا ‬ ‫بنیانگذاری شده که کریدی تک (‪)Kreditech‬‬ ‫نام دارد و بر اساس ارزش اعتباری افراد وام هایی‬ ‫را در اختیار انها قرار می دهد‪ .‬اعتبار هر مشتری‬ ‫با استفاده از داده های انالین تحلیل می شود‬ ‫و دیگر نیازی به استفاده از اطالعات اعتباری‬ ‫پ در سال ‪2012‬‬ ‫سنتی نیست‪ .‬این استارت ا ‬ ‫توسط سباستین دیمر و الکساندر گرابنر‪-‬مولر‬ ‫در هامبورگ بنیانگذاری شــد‪ .‬این شرکت به‬ ‫طور خاص روی بازارهای در حال ظهور تمرکز‬ ‫دارد‪ .‬کریدی تک از یک الگوریتم خوداموز که‬ ‫بیگ دیتا را تجزیه و تحلیل می کند‪ ،‬استفاده‬ ‫می نماید‪ .‬این الگوریتم امتیــاز اعتباری یک‬ ‫فــرد را در عرض چنــد ثانیه و با اســتفاده از‬ ‫حداکثر ‪20‬هزار نقطه داده محاسبه می کند‪.‬‬ ‫کریدی تکازاطالعاتمبتنیبرموقعیتمکانی‬ ‫(جی پی اس)‪ ،‬اطالعات شبک ه های اجتماعی‬ ‫(الیک ها‪ ،‬دوســتان‪ ،‬موقعیت هــای مکانی و‬ ‫پست های ارســالی)‪ ،‬داده های سخت افزاری‬ ‫(سیســتم عامل‪ ،‬مرورگر و غیره)‪ ،‬رفتار خرید‬ ‫انالین و رفتار انالین عمومی برای تعیین ارزش‬ ‫اعتباری یک متقاضی وام استفاده می کند‪.‬‬ ‫این استارت اپ در لهســتان‪ ،‬اسپانیا‪ ،‬روسیه‬ ‫و مکزیک نیــز فعالیــت دارد‪ .‬در حال حاضر‬ ‫‪ 500‬کارمند در دفاتر این شرکت کار می کنند‪.‬‬ ‫کریدی تک از طریــق پلتفرم های اعطای وام‬ ‫انالین متعدد مانند ‪ Kredito24‬فعالیت دارد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2014‬ایــن شــرکت ‪ 40‬میلیون‬ ‫دالر بودجه از ســرمایه گذاران و ســهامداران‬ ‫خــود دریافت کرد‪ .‬ایده خدمــات انالین این‬ ‫شرکت موجب شده که افراد و سرمایه گذاران‬ ‫زیادی نسبت به ان عالق ه نشان دهند و همین‬ ‫بو کار‬ ‫پشتیبانی ها به رشــد و توسعه این کس ‬ ‫کمک شایانی کرده است‪ .‬کریدی تک از بودجه‬ ‫خود برای توســعه مجموعه محصوالت خود‬ ‫و گســترش فعالیت هایش در بازارهای جدید‬ ‫استفاده می کند‪ .‬در سال ‪ ،2015‬این شرکت‬ ‫در فهرست «استارت اپ های میلیارد دالری‬ ‫بعدی» مجله فوربس قرار گرفت و تنها شرکت‬ ‫المانی است که تا کنون در این فهرست جای‬ ‫گرفته است‪ .‬در ژانویه سال ‪ ،2015‬کریدی تک‬ ‫‪ 100‬درصد از ســهام شــرکت کونتومیرز را‬ ‫خریداری کرد‪.‬‬ ‫کارت هدیه ریز‬ ‫ریــز (‪ )Raise‬یک شــرکت خریــد و فروش‬ ‫کارت هــای هدیه در شــیکاگو اســت‪ .‬این‬ ‫شرکت در سال ‪ 2013‬توسط جورج بوسیس‬ ‫بنیانگذاری شــده اســت‪ .‬ریز در ابتدا یکی از‬ ‫خدمات فرعی بوسیس به نام کوپن ترید بود‬ ‫که در سال ‪ 2010‬راه اندازی شده بود‪ .‬با وضع‬ ‫قوانین جدید برای کارت های هدیه در امریکا‬ ‫و پیشرفت های فناوری همراه‪ ،‬به تدریج امکان‬ ‫خرید و فروش کارت از طریق تلفن هوشمند‬ ‫مهیا شــد و این ایده به ذهن بوسیس رسید‪.‬‬ ‫‪2‬ســال پس از راه اندازی این اســتارت اپ‪،‬‬ ‫بوســیس تیســت باد تکنولوژی را به مبلغ‬ ‫نامشــخصی خریداری کرد و مدیرعامل این‬ ‫شرکت‪ ،‬تایلر اســپالدینگ‪ ،‬به عنوان مسئول‬ ‫ارشد راهبردی ریز انتخاب شد‪ .‬در ژوئن‪،2016‬‬ ‫ریز یک شرکت به نام اسالید را نیز خریداری‬ ‫کرد‪ .‬اسالید به افراد امکان می دهد تا کارت های‬ ‫هدیهخودرادریککیفپولدیجیتالیذخیره‬ ‫کنند‪ .‬ریز قصد دارد یک دفتر در نیویورک نیز‬ ‫افتتاح کند‪ .‬به گفته نیویورک تایمز‪ ،‬ارزش این‬ ‫استارت اپ در ســال ‪ 2016‬به ‪ 1‬میلیارد دالر‬ ‫بو کار این استارت اپ بدین‬ ‫رسید‪ .‬مدل کس ‬ ‫صورت است که از فروش هر کارت هدیه ‪12‬‬ ‫درصد کمیسیون دریافت می کند‪ .‬این شرکت‬ ‫با برخی خرده فروشان نیز مشارکت می کند‪.‬‬ ‫ضمانت بازگشــت وجه یک ساله این شرکت‬ ‫سیاستی است که مشتریان زیادی را به خود‬ ‫جلب می کند‪ .‬به عبــارت دیگر‪ ،‬اگر فردی به‬ ‫طور مســتقیم از طریق بازار کار کارت هدیه‬ ‫خریداری کند‪ ،‬شــرکت بازگشت وجه او را تا‬ ‫یک سال تضمین می کند‪.‬‬ ‫پلتفرم‬ ‫نرم افزار‬ ‫به عنوان‬ ‫خدمات‬ ‫لیتیوم دارای‬ ‫کاربردهای‬ ‫انالین متنوع‬ ‫است از قبیل‬ ‫تاالرهای‬ ‫گفت وگو‪،‬‬ ‫وبالگ ها‪،‬‬ ‫مدیریت‬ ‫نواوری‪،‬‬ ‫بررسی‬ ‫لو‬ ‫محصو ‬ ‫پایگاه های‬ ‫داده با‬ ‫پردازش‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫مدیریت‬ ‫روابط با‬ ‫مشتریان‬ ‫سنتی و‬ ‫مبتنی بر وب‬ ‫لیتیوم؛ مراقبت از مشرتیان در مجازستان‬ ‫اخیرا اســتارت اپ هایی راه اندازی شــده اند که به‬ ‫بو کارها امکان می دهند از طریق کانال های‬ ‫کســ ‬ ‫دیجیتالی و رسانه های اجتماعی با مشتریان خود‬ ‫در ارتباط باشند‪ .‬یکی از این شرکت ها که در حوزه‬ ‫تولید نرم افزار در این زمینه بنیانگذاری شده‪ ،‬شرکت‬ ‫لیتیــوم تکنولــوژی (‪)Lithium Technologies‬‬ ‫است‪ .‬لیتیوم در سال ‪ 2001‬به عنوان تولیدکننده‬ ‫فناوری هایی بــرای رتبه بندی حرفه ای و برگزاری‬ ‫مسابقات و نیز میزبانی تعدادی از سایت های بازی‬ ‫محبوب بنیانگذاری شده اســت‪ .‬بنیانگذاران این‬ ‫شرکت عبارتند از‪ :‬الیل فانگ‪ ،‬میشل تواتی‪ ،‬کرک‬ ‫گو‬ ‫یوکومیزو‪ ،‬جان جاه‪ ،‬نــادر علیزاده‪ ،‬مایکل یان ‬ ‫مت ایرس‪.‬‬ ‫لیتیوم تکنولــوژی از مجموعــه ای از محصوالت‬ ‫برای بازاریابی دیجیتالی و پشــتیبانی اجتماعی از‬ ‫مشتریان تشکیل شده اســت‪ .‬این مجموعه ها به‬ ‫شرح زیر هستند‪:‬‬ ‫لیتیوم کامیونیتیــز‪ :‬مرکزی بــرای مکاتبات‬ ‫دیجیتالی یک برند‬ ‫لیتیوم ریســپانس‪ :‬یک ابزار مراقبت اجتماعی‬ ‫از مشتریان‬ ‫لیتیوم ریچ‪ :‬یک ابزار مدیریت رسانه اجتماعی‪.‬‬ ‫پلتفــرم نرم افزار به عنوان خدمــات لیتیوم دارای‬ ‫کاربردهای انالین متنوع اســت از قبیل تاالرهای‬ ‫گفت وگو‪ ،‬وبالگ هــا‪ ،‬مدیریت نواوری‪ ،‬بررســی‬ ‫بو کار‬ ‫ل و پایگاه های داده با پردازش کســ ‬ ‫محصو ‬ ‫مدیریت روابط با مشتریان سنتی و مبتنی بر وب‪.‬‬ ‫این شرکت یک کنفرانس ســاالنه نیز به نام لینک‬ ‫برگزار می کند که برای ارائه راهبردهای دیجیتالی‬ ‫در حوزه مشارکت اجتماعی مشتریان طراحی شده‬ ‫است‪ .‬این کنفرانس ها بیش از ‪ 900‬شرکت کننده‬ ‫دارد‪ .‬در ســال ‪ 2012‬یکی از مشــاوران فناوری‬ ‫پیشرفته سیلیکون ولی به نام جفری مور به عنوان‬ ‫یکی از اعضای هیات مدیره به این شرکت پیوست‪.‬‬ ‫در اکتبر همان ســال‪ ،‬لیتیوم شــرکت سوشیال‬ ‫دایمکس را کــه ارائه دهنده نرم افزارهای مبتنی بر‬ ‫فضای ابری بود‪ ،‬خریداری کرد‪ .‬این شرکت به مراکز‬ ‫تماس بزرگ امکان می دهد تا خدمات مشــتریان‬ ‫خــود را مدیریت کنند‪ .‬در فوریه ســال ‪ 2014‬نیز‬ ‫لیتیوم شرکت کلوت را خریداری کرد‪.‬‬ ‫یک ســال بعد‪ ،‬لیتیوم و مایکروسافت یک قرارداد‬ ‫راهبردی امضا کردند تا تعامالت اجتماعی لیتیوم‬ ‫و داده هــای ان را در مایکروســافت داینمیکس‬ ‫یکپارچه سازی کنند‪.‬‬ ‫در ســال ‪ 2017‬نیز این شــرکت توســط یکی از‬ ‫ت های پیشــرو در ســرمایه گذاری روی‬ ‫شــرک ‬ ‫ب و کارهای نرم افزاری‪ ،‬داده و فناوری به نام‬ ‫کســ ‬ ‫ویستا اکوییتی پارتنرز خریداری شد‪.‬‬ ‫لیتیوم تکنولوژی در اســتین‪ ،‬نیویورک‪ ،‬پورتلند‪،‬‬ ‫لندن‪ ،‬پاریس‪ ،‬ســنگاپور‪ ،‬سیدنی‪ ،‬زوریخ و بنگلور‬ ‫دفاتــری دارد‪ .‬این شــرکت خدمات خــود را به‬ ‫مشتریان شــرکتی بزرگ اعم از اچ پی‪ ،‬بست بای‪،‬‬ ‫سونی‪ ،‬کامکســت‪ ،‬ای تی اندتی‪ ،‬ســفورا‪ ،‬گوگل‪،‬‬ ‫گ و مایکروســافت به فروش‬ ‫اســکای‪ ،‬سامســون ‬ ‫می رساند‪.‬‬ ‫وال استریت ژورنال این شرکت را در بین ‪ 50‬شرکت‬ ‫برتر در سال ‪ 2012‬قرار داده است‪ .‬در همان سال‪،‬‬ ‫یکی از شــرکت های تحلیلی به نــام گارتنر از این‬ ‫اســتارت اپ به عنوان یک شرکت موفق در اجرای‬ ‫راهبردهــای اجتماعــی و ویژن هــای بلند مدت‬ ‫معرفی کرد‪.‬‬ ‫گالس دور نیز این شرکت را یکی از بهترین مکان ها‬ ‫برای کار کردن در سال ‪ 2014‬می دانست و جایزه‬ ‫انتخاب کارمندان گالس دور را به ان اهدا کرد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2015‬لیتیوم جایزه بهترین وب سایت‬ ‫نرم افزاری کامپیوتــر وب اوارد را دریافت کرد‪ .‬یک‬ ‫ســال بعد‪ ،‬این شــرکت در فهرســت کالود ‪100‬‬ ‫فوربس قرار گرفت‪.‬‬ ‫دادوستد سفارشی با تی اسپرینگ‬ ‫تی اسپرینگ‬ ‫به کاربران‬ ‫امکان می دهد‬ ‫تا کمپین های‬ ‫منحصر به فردی‬ ‫را برای فروش‬ ‫لوازم سفارشی‬ ‫خود ایجاد‬ ‫کنند‬ ‫تی اســپرینگ (‪ )Teespring‬یــک پلتفرم برای‬ ‫تجارت سفارشی اســت‪ .‬این شرکت توسط واکر‬ ‫ویلیامز و ایوان استیتس کلیتون در سال ‪2011‬‬ ‫بنیانگذاری شد‪ .‬تی اسپرینگ روشی برای تسهیل‬ ‫در روند فروش تی شرت های سفارشی ارائه داد‪ .‬از‬ ‫جمله سرمایه گذاران برتر این شرکت خلسا ونچرز‬ ‫و اندرسن هوروویتز هستند‪.‬‬ ‫تی اســپرینگ به کاربــران امــکان می دهد تا‬ ‫کمپین های منحصر به فردی را برای فروش لوازم‬ ‫سفارشی خود ایجاد کنند‪ .‬کاربران می توانند رنگ‬ ‫و نوع کاالی مورد نظر خود که قصد فروش ان را‬ ‫دارند‪ ،‬انتخاب کــرده و یک طراحی اضافه کنند‪.‬‬ ‫طراحی ها را می توان از خارج از این پلتفرم اپلود‬ ‫کرد یا با استفاده از فونت ها و کلیپ های ارائه شده‬ ‫یک طراحــی را ایجاد کرد‪ .‬پس از ایجاد طراحی‪،‬‬ ‫کاربران برای کاالهــای خود قیمت تعیین کرده‬ ‫و اهداف فــروش را انتخاب می کننــد‪ .‬تا زمانی‬ ‫که اهداف مشخص شــده براورده نشــوند‪ ،‬هیچ‬ ‫سفارشی پردازش‪ ،‬تولید یا ارسال نخواهد شد‪.‬‬ ‫تی اســپرینگ به تولیــد و توزیع تی شــرت ها‬ ‫و خدمــات مشــتریان مربــوط به هــر یک از‬ ‫ســفارش های انجام شده در ســایت رسیدگی‬ ‫می کند‪ .‬در حال حاضر این استارت اپ تی شرت‪،‬‬ ‫کاله‪ ،‬بلوز اســتین بلند‪ ،‬تاپ و نیز لوازم کودک و‬ ‫نوزاد ارائه می دهد‪ .‬این شرکت محصوالت خود را‬ ‫گسترش داده است‪.‬‬ ‫طبق گفته بنیانگــذاران این شــرکت‪ ،‬در بهار‬ ‫ســال‪ 2011‬ایده راه اندازی این اســتارت اپ به‬ ‫ذهن انها خطور کرده اســت؛ زمانــی که ان دو‬ ‫می خواستند تی شرت هایی را به فروش برسانند‪.‬‬ ‫به جای سرمایه گذاری روی سفارش تی شرت ها‬ ‫در اندازه هــای مختلف‪ ،‬این دو یک وب ســایت‬ ‫ســاختند که در ان افراد عالقه مند می توانستند‬ ‫ســایز و شــیوه پرداخت خود را از قبل مشخص‬ ‫کرده و پیش خریــد کنند‪ .‬اطالعــات پرداخت‬ ‫فقط در صورت جمع اوری حداقل ‪ 200‬سفارش‬ ‫پردازش می شد‪.‬‬ ‫بیش از ‪ 400‬تی شــرت به فروش رســید و انها‬ ‫توانستند اطالعات پرداخت خریداران را پردازش‬ ‫کرده و سفارش ها را با موفقیت انجام دهند‪ .‬پس‬ ‫از دریافت درخواست های متعدد از سازمان های‬ ‫دیگر‪ ،‬واکر و ایــوان تصمیم گرفتند به طور تمام‬ ‫وقت روی این ایده کار کنند‪.‬‬ ‫بو کار این استارت اپ بدین گونه است‬ ‫مدل کس ‬ ‫که افراد کمپین هایی را برای فروش محصوالت‬ ‫سفارشی خود در تی اســپرینگ ایجاد می کنند‪.‬‬ ‫از انهــا انتظار می رود که خودشــان محصول را‬ ‫طراحی و بازاریابی کنند‪ .‬در عوض‪ ،‬تی اسپرینگ‬ ‫ســفارش های مطابق با اهداف فــروش را انجام‬ ‫می دهد و کاالها را به دست خریداران می رساند‪.‬‬ ‫در اکتبر ‪ ،2012‬این شرکت اعالم کرد که فروش‬ ‫ماهانه ان به بیش از ‪500‬هزار دالر رسیده است‪.‬‬ ‫در مــارس ‪ ،2013‬این شــرکت درامــد ماهانه‬ ‫‪750‬هــزار دالر و نرخ رشــد ‪ 50‬درصد در ماه را‬ ‫گزارش کرد‪.‬‬ ‫در دسامبر سال ‪ ،2013‬تی اسپرینگ مورد تایید‬ ‫وای کامبینیتور (شتاب دهنده استارت اپی ) قرار‬ ‫گرفت‪ .‬در عرض ‪2‬هفته این شرکت ‪ 1.3‬میلیون‬ ‫دالر بودجه دریافت کــرد‪ .‬در اخرین گزارش ها‬ ‫امده است که این شــرکت در حال حاضر ‪220‬‬ ‫کارمند دارد‪.‬‬ ‫ویش یک ای بی جمع وجور است‬ ‫مانند ای بی‪،‬‬ ‫بو کارها و‬ ‫کس ‬ ‫تولیدکنندگان‬ ‫کوچک در‬ ‫ویش به طور‬ ‫مستقیم‬ ‫اجناس‬ ‫خود را به‬ ‫مصرف کننده‬ ‫می فروشند‬ ‫اســتارت اپ های زیــادی در حــوزه تجــارت‬ ‫الکترونیکــی راه اندازی شــده اند‪ .‬یکــی از این‬ ‫شــرکت ها ویش (‪ )Wish‬اســت که در ســال‬ ‫‪ 2010‬توســط پیتر اسزولزوسکی و دنی ژانگ‪،‬‬ ‫برنامه نویسان ســابق گوگل و یاهو‪ ،‬بنیانگذاری‬ ‫شده اســت‪ .‬این استارت اپ رشــد چشمگیری‬ ‫داشته به طوری که در ســال ‪ ،2017‬اپلیکیشن‬ ‫خرید همراه ویش بیش از ‪ 100‬میلیون کاربر در‬ ‫پلتفرم های اندروید و ای او اس داشت‪.‬‬ ‫بو کارها و تولیدکنندگان‬ ‫مانند ای بــی‪ ،‬کســ ‬ ‫کوچک در ویــش به طور مســتقیم اجناس‬ ‫خود را به مصرف کننده می فروشــند‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2017‬این فروشگاه قابلیت ویش اوت لت‬ ‫را اضافه کرد که امکان فروش اجناس با‬ ‫قیمتی پایین تر از قیمت خرده فروشــی‬ ‫تولیدکننــده را فراهــم کرد‪ .‬بــه عالوه‬ ‫این اســتارت اپ یک قابلیت به نام ویش‬ ‫اکسپرس را ارائه داد تا خدمات تحویل کاال‬ ‫به سرعت بیشتری انجام گیرد‪.‬‬ ‫این شــرکت ‪4‬اپلیکیشــن خرید تخصصی‬ ‫دیگــر را نیز اداره می کند‪ :‬گیــک (در حوزه‬ ‫دســتگاه های الکترونیکــی)‪ ،‬مامــا (در حوزه‬ ‫خانــواده)‪ ،‬کیوت (در حــوزه زیبایی) و هوم (در‬ ‫حوزه دکوراسیون)‪ .‬به عالوه ویش یک اپلیکیشن‬ ‫بازار محلی به نام ویش لوکال دارد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2010‬این استارت اپ یک اپلیکیشن‬ ‫ایجاد فهرســت عالقه مندی ها تهیــه کرد‪ .‬این‬ ‫اپلیکیشن به کاربران امکان می داد تا محصوالت‬ ‫مشابه در سایر سایت ها را مشاهده کنند‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2013‬ویش به یک ســایت تجارت الکترونیکی‬ ‫تبدیل شــد‪ .‬در اواخر ســال ‪ 2015‬نیز بیزینس‬ ‫اینســایدر گزارش کرد که امازون و علی بابا این‬ ‫استارت اپ را خریداری کرده اند‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن خرید به عنوان اولین اپلیکیشن‬ ‫خرید منتخب در ‪ 42‬کشور شناخته شده است‪.‬‬ ‫ویش بزرگ ترین تبلیغ کننده در فیس بوک است‬ ‫و حدود ‪ 500‬میلیون دالر در سال خرج تبلیغات‬ ‫خود در فیس بوک می کند‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2017‬اپلیکیشن ویش بیشترین تعداد‬ ‫دانلــود را در امریکا به خود اختصــاص داد‪ .‬در‬ ‫طول یک سال‪ ،‬ویش ‪ 32.5‬میلیون بار در امریکا‬ ‫دانلود شد‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2017‬ویش شــراکت خود را از طریق‬ ‫حمایت مالی از مسابقه بوکس توسعه داد‪ .‬در طول‬ ‫همان سال‪ ،‬یک قرارداد ‪ 30‬تا ‪ 42‬میلیون دالری‬ ‫را امضا کرد تا حامی مالی لس انجلس لیکرز شود‪.‬‬ ‫این قرارداد سه ساله شامل استفاده از لوگوی ویش‬ ‫روی پیراهن بازیکنان لیکرز می شد‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2018‬این استارت اپ با پلتفرم تجارت‬ ‫الکترونیکی چند کاناله اکسپندلی یکپارچه سازی‬ ‫کرد‪ .‬از جمله سرمایه گذاران این شرکت عبارتند‬ ‫از جی جی وی کپیتال‪ ،‬فانــدرز فاند‪ ،‬دی اس تی‬ ‫گلوبال‪ ،‬تماسک و غیره‪.‬‬ ‫ردفین؛ مدعی پیشگامی در فروش انالین امالک‬ ‫گ مپس‬ ‫جست وجوی خانه با کمک نقشه انالین‪ ،‬ان هم قبل از گوگل مپس و بین ‬ ‫در اکتبر‬ ‫‪،2012‬‬ ‫ردفین به‬ ‫عنوان یکی از‬ ‫ارزشمندترین‬ ‫شرکت های‬ ‫فناوری‬ ‫خصوصی دنیا‬ ‫شناخته شد‪.‬‬ ‫در سال ‪2013‬‬ ‫هم جایزه‬ ‫نواور سال را‬ ‫دریافت کرد‬ ‫خدماتی که برای خریــد و فروش یک محصول‬ ‫خاص ارائه می شــود‪ ،‬می تواند ایده خوبی برای‬ ‫راه اندازی یک استارت اپ باشد‪ .‬در این میان یکی‬ ‫از بازارهای پر رونق بازار امالک است‪.‬‬ ‫استارت اپ ردفین (‪ )Redfin‬نیز در همین حوزه‬ ‫بــا به کارگیری فناوری مــدرن فعالیت دارد و به‬ ‫افراد کمک می کند تــا خانه های خود را خرید و‬ ‫فروش کنند‪ .‬این شرکت در سال ‪ 2004‬در سیاتل‬ ‫بو کار ردفین به‬ ‫بنیانگذاری شده است‪ .‬مدل کس ‬ ‫این گونه است که فروشندگان یک هزینه کم در‬ ‫حدود ‪ 3.5‬تا ‪ 4‬درصد به ردفین پرداخت می کنند‪.‬‬ ‫بخشــی از این هزینه توسط ردفین به خریداران‬ ‫ارائه می شود‪.‬‬ ‫دیوید اراکــر‪ ،‬مایکل داگرتی و دیوید ســلینگر‬ ‫هم بنیانگــذاران ردفین هســتند‪ .‬دیوید اراکر‬ ‫ از دانشــکده پزشــکی دانشــگاه واشــنگتن‬ ‫فارغ التحصیل شــده و در حوزه طراحی نرم افزار‬ ‫مشغول بوده است‪ .‬او پس از اینکه مشکالت بر سر‬ ‫راه پیدا کردن خانه را تجربه کرد‪ ،‬به فکر راه اندازی‬ ‫ردفیــن افتاد‪ .‬برخــاف پورتال های وب امالک‬ ‫بزرگ مانند زیلو‪ ،‬ترولیا و ریل تور‪.‬کام‪ ،‬که بیشتر‬ ‫درامد انها از تبلیغات اســت‪ ،‬ردفین مانند یک‬ ‫کارگزار عمل کرده و وقتی کاربران خانه های خود‬ ‫را می خرند یا می فروشند‪ ،‬درامدزایی می کند‪.‬‬ ‫وقتی دیوید اراک ر که در اپارتمان خود در محله ای‬ ‫در سیاتل کار می کرد و مایکل داگرتی‪ ،‬مهندس‬ ‫برق از دانشــگاه یل‪ ،‬به فکر نمایــش خانه های‬ ‫فروشی در یک نقشه انالین افتادند‪ ،‬جست وجوی‬ ‫امالک مبتنی بر نقشه انالین را ارائه کردند‪ .‬این‬ ‫قبــل از رونمایی از گوگل مپــس یا بینگ مپس‬ ‫شــرکت مایکروســافت بود‪ .‬ردفین نقشه های‬ ‫ماهواره ای را با اطالعات امالک ترکیب کرده و به‬ ‫غلبه بر محدودیت های سیستم های جست وجوی‬ ‫ملک انالین زمان خود کمک کرد‪ .‬دیوید اسلینگر ‬ ‫که در گذشته عامل توسعه و تحقیق امازون بود‪،‬‬ ‫به عنوان مدیر فناوری ارشد و یکی از بنیانگذاران‬ ‫به این اســتارت اپ پیوســت‪ .‬او به ساخت نقشه‬ ‫و موتور تجزیه و تحلیــل داده امالک در ردفین‬ ‫کمک کرده است‪.‬‬ ‫پــس از دریافــت ‪ 1‬میلیــون دالر ســرمایه از‬ ‫ســرمایه گذاران‪ ،‬ردفین ‪ 8‬میلیون دالر بودجه‬ ‫جمع اوری کــرد‪ .‬طبق گزارش ســی ان ان‪ ،‬این‬ ‫استارت اپ در سال ‪ 2006‬دریافت کننده جایزه‬ ‫نواور سال از سوی اینمان نیوز شد‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2010‬این اســتارت اپ جایزه بهترین‬ ‫استارت اپ را از سیاتل ‪ 2.0‬دریافت کرد‪2 .‬سال‬ ‫بعد‪ ،‬این شرکت یک سیســتم رتبه بندی عامل‬ ‫خودکار را راه اندازی کرد اما به دلیل اســتفاده از‬ ‫داده های نادرست و ابزارهای موجود در بازار مورد‬ ‫انتقاد قرار گرفت‪.‬‬ ‫در اکتبر ســال ‪ ،2012‬ردفین به عنوان یکی از‬ ‫ارزشمندترین شرکت های فناوری خصوصی دنیا‬ ‫شناخته شد‪ .‬بار دیگر در سال ‪ 2013‬این شرکت‬ ‫جایزه نواور سال را دریافت کرد‪.‬‬ ‫مجله ســیاتل بیزینس نیز ان را بهترین شرکت‬ ‫برای کار کردن در ســال ‪ 2014‬خواند‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2017‬هایرد‪.‬کام شــرکت ردفیــن را به عنوان‬ ‫اولین شــرکت فناوری برتر بــرای کار کردن در‬ ‫سیاتل انتخاب کرد‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫خرید انالین گل در اصفهان‬ ‫گل اف استارت اپی است که برای اصفهانی ها گل می فرستد!‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ازا د ه خیرابا د ی‬ ‫استارت اپ گل اف به نشانی ‪ goloff.ir‬که توسط‬ ‫علیرضا مقیمه فر‪ ،‬غضنفر عباس پور و محمدحسین‬ ‫طغیانی راه اندازی شــده‪ ،‬در حوزه فروش گل به‬ ‫صورت انالین فعال است‪ .‬علیرضا مقیمه فر که یکی‬ ‫از هم بنیانگذاران این استارت اپ است‪38 ،‬ساله و‬ ‫متولد اصفهان است‪ .‬او لیسانس مهندسی مکانیک‬ ‫و فوق لیســانس تربیت بدنی دانشگاه تهران دارد‪.‬‬ ‫با او هم صحبت شــدیم تا داســتان شکل گیری‬ ‫استارت اپشان را روایت کند‪« .‬من در حوزه اجاره‬ ‫اماکن ورزشــی فعالیت می کردم و پس از مدتی‬ ‫پروژه دیگری را در فضای وب با عنوان من و شهر راه‬ ‫انداختم که نسخه بتای ان به زودی اجرا می شود‪.‬‬ ‫در این پروژه اطالعات مشــاغل مختلف و امکان‬ ‫خرید از این مشــاغل با ارائه تخفیف های مختلف‬ ‫را به خصوص برای اماکن ورزشــی و فرهنگی در‬ ‫سطح شــهر اصفهان قصد داریم ایجاد کنیم‪ .‬این‬ ‫پروژه‪ ،‬پروژه بزرگی بود‪ .‬به همین دلیل با اعضای‬ ‫تیم تصمیم گرفتیم که استارت اپ کوچک تری را‬ ‫راه بیندازیم و ایده کیــک اف و گل اف را اجرایی‬ ‫کنیم‪ .‬اســتارت اپ کیک اف قبل از گل اف شکل‬ ‫گرفــت‪ .‬ورود به فضای فــروش اینترنتی چالش‬ ‫اصلی ما بود برای همین تحقیقات گســترده ای را‬ ‫در این زمینه انجام دادیم و سایت های پر فروش و‬ ‫کم فروش اینترنتی را در فضای بین المللی بررسی و‬ ‫دالیل شکست و موفقیت هر کدام را ارزیابی کردیم‪.‬‬ ‫پس از ان اســتارت اپ کیک اف را سال گذاشته‬ ‫راه انداختیم و در تیرماه ســال گذشته به فروش‬ ‫‪ 90‬کیلو کیک دست پیدا کردیم و در اردیبهشت‬ ‫امسال این مقدار به حدود ‪ 4‬تن رسیده و رشد خیلی‬ ‫خوبی را در کیک اف تجربه کردیم‪ .‬قصد داشتیم با‬ ‫یکی از شیرینی فروشی های معروف اصفهان کار را‬ ‫دنبال کنیم ولی به توافق نرسیدیم و کارگاه تولید‬ ‫کیک را خودمان زدیم‪ .‬پس از یک ســال از شروع‬ ‫فعالیــت کیک اف از انجایی کــه گل نیز به نوعی‬ ‫کاالی مکمل کیک به حســاب می امد‪ ،‬تصمیم‬ ‫گرفتیم استارت اپ گل اف را نیز راه بیندازیم و در‬ ‫حال حاضر گل اف نیز به فروش خوبی دست پیدا‬ ‫کرده است‪».‬‬ ‫برای گل های سرشاخه تامین کننده دارید و یا‬ ‫اینکه خودتان گل ها را تولید می کنید؟‬ ‫گل ها را در حال حاضــر از یک تامین کننده تهیه‬ ‫می کنیم‪ .‬به این صورت که وقتی سفارشــی ثبت‬ ‫‪2‬‬ ‫می شــود‪ ،‬درخواســت برای تامین کننده ارسال‬ ‫می شود و پس از اماده ســازی‪ ،‬گل برای مشتری‬ ‫فرســتاده می شــود‪ .‬از انجایی که ما قبل از ورود‬ ‫به حوزه اســتارت اپ تجربه خوبی در حوزه ارائه‬ ‫خدمات داشتیم‪ ،‬فرایند ها را به شکل دقیق تعریف‬ ‫کرده ایم‪ .‬زمانی که سفارشی ثبت می شود‪ ،‬کامال‬ ‫نیاز مشتری در ان مشخص شده است؛ اینکه چه‬ ‫نوع گلی و به چه تعداد سفارش داده و اینکه تمایل‬ ‫دارد گل ها به چه شکل تزیین شوند‪.‬‬ ‫چــه تعــداد گل در گل اف در حال حاضر‬ ‫می فروشید؟‬ ‫ولی در برخی موارد همچون اعیاد‪ ،‬تخفیف هایی را‬ ‫ارائه می دهیم‪ .‬قیمت های ما با متوسط قیمت بازار‬ ‫اصفهان برابری می کند و ما بیشتر روی دسترسی‬ ‫اسان به این خدمات تاکید داریم تا ارائه قیمت های‬ ‫پایین تر؛ اینکه مشتری می تواند به صورت اینترنتی‬ ‫سفارش برای خود با سورپرایزکردن عزیزانش ثبت‬ ‫و ارسال کند‪ .‬‬ ‫نام استار ‬ ‫تاپ‪:‬‬ ‫گ ‬ ‫ل اف‬ ‫پس از ثبت ســفارش چقدر زمان می برد که‬ ‫سفارش به دست کاربر برسد؟‬ ‫حدود ‪ 3000‬مدل گل تزیین شــده و تک شاخه و‬ ‫دسته گل در گل اف ارائه می شود‪ .‬در ورژن جدید‬ ‫ســایت امکاناتی را قصد داریم اضافه کنیم‪ .‬به این‬ ‫صورت که اگر کاربر دسته گلی را انتخاب کرد که‬ ‫در ان گل نرگس دارد ولی فصل این گل نیســت‪،‬‬ ‫گل های جایگزین به او پیشنهاد داده شود تا همان‬ ‫مدل دســته گل یا باکس گلی کــه انتخاب کرده‬ ‫است‪ ،‬با گل دیگری تزیین و برای او فرستاده شود‪.‬‬ ‫بستگی به نوع سفارش دارد‪ .‬حداقل زمان تحویل‬ ‫سفارش در گل اف یک ســاعت است که گل های‬ ‫ساده را شامل می شــود‪ .‬برخی از دسته گل ها هم‬ ‫هستند که حداقل سفارش برای انها چند ساعت‬ ‫است و مشتری باید با توجه به زمانی که می خواهد‬ ‫گل را تحویل گیرد‪ ،‬زودتر ســفارش خود را ثبت‬ ‫کند‪ .‬به این ترتیب کاربر بســته به نوع دسته گل‪،‬‬ ‫تاریخ و ساعت تحویل را برای ما ارسال می کند و ما‬ ‫با توجه به ان‪ ،‬گل را اماده و ارسال می کنیم‪ .‬هزینه‬ ‫ارسال برای مبالغ باالی ‪90‬هزار تومان رایگان است‪.‬‬ ‫چه معیــاری را برای قیمت گــذاری لحاظ‬ ‫کرده اید؟‬ ‫در چه مرحله ای هستید‪ ،‬ایا نقطه سر به سر‬ ‫را رد کرده اید؟‬ ‫از نظر ما قیمت ها باید براساس نرخ بازار تعریف شود‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫علیرضا مقیمه فر‪ ،‬غضنفر‬ ‫عباس پور و محمدحسین‬ ‫طغیانی‬ ‫سالشروعفعالیت‪96 :‬‬ ‫سرمایه اولیه‪:‬‬ ‫‪ 300‬میلیون تومان‬ ‫اشتغالزایی‪ 40:‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬اصفهان‬ ‫بله‪ ،‬در هر دو استارت اپ کیک اف و گل اف نقطه‬ ‫سر به سر را رد کرده ایم‪ .‬از انجایی که قبل از گل اف‬ ‫ما کیک اف را داشتیم‪ ،‬معرفی گل اف به مشتریان‬ ‫اســان تر بود چون در ان زمــان کیک اف نزدیک‬ ‫به ‪ 2000‬کاربر فعال داشــت و کاربران کیک اف‬ ‫خیلی زود با خدمات گل اف نیز اشنا شدند و از ان‬ ‫استفاده کردند‪.‬‬ ‫شیوه درامدزایی شــما در گل اف چگونه‬ ‫است؟‬ ‫ما بــه ازای هر فروش کارمــزد دریافت می کنیم‪.‬‬ ‫البته در اینده قصد داریــم به حوزه تولید گل نیز‬ ‫ورود کنیم و با تولیدکننده ای که در حال حاضر با‬ ‫ان همکاری داریم‪ ،‬شریک شویم‪.‬‬ ‫با چه سرمایه اولیه کار را شروع کردید؟‬ ‫با توجــه به اینکــه از زیرســاخت های کیک اف‬ ‫برای گل اف استفاده شــده است‪ ،‬تفکیک میزان‬ ‫سرمایه ای که بابت راه اندازی گل اف صرف شده‪،‬‬ ‫کمی مشکل است ولی به طور متوسط حدود ‪300‬‬ ‫میلیون در این کار هزینه کرده ایم‪.‬‬ ‫گل اففعالدراصفهانخدمات رسانیمی کند‪.‬‬ ‫قصد دارید به شهر های دیگر هم بروید؟‬ ‫اگر بتوانیم ســرمایه خوبی جــذب کنیم و کار را‬ ‫گسترش دهیم‪ ،‬از این موضوع استقبال می کنیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر حــدود ‪ 20‬تا ‪ 50‬ســفارش را در‬ ‫چت های انالینی که داریم‪ ،‬به دلیل اینکه شــعبه‬ ‫تهران نداریم‪ ،‬رد می کنیم و اگر بتوانیم اسپانسری‬ ‫را جذب کنیم در عرض ‪ 2‬ماه می توانیم شعبه تهران‬ ‫را برای کیک اف و گل اف راه بیندازیم‪.‬‬ ‫ دوره های اموزشی را برای سطوح مختلف فعاالن استارت اپی طراحی کرده است‪.‬‬ ‫اکادمی‬ ‫دراین روش از طریق انتقال تجربه توسط کارافرینان موفق‪ ،‬می توانید راهکاری برای حل مشکالت و‬ ‫چالش هایتان بیابید‪ .‬شما را به یک سفر یک روزه می بریم؛ سفری که در دومین دوره برگزاری از کافه بازار شروع ‬ ‫ت و شنود با مدیران‬ ‫می شود و بعد ازگذراز علی بابا به دیجی کاال می رسد‪ .‬اموزش‪ ،‬انتقال تجربه‪ ،‬شبکه سازی‪،‬گف ‬ ‫استارت اپ های بزرگ‪ ،‬بازدید از محل کارشان و‪...‬‬ ‫برای اطالع از جزئیات بیشتر و پیش ثبت نام به سایت های شنبه مگ‪ ،‬شبکه های اجتماعی‬ ‫شنبه و ایوند مراجعه کنید‪.‬‬ ‫اتریخ برگزاری‪ 4 :‬مهر‬ ‫عنوان دوره اموزیش‪:‬‬ ‫مدیریت استارت اپ‬ ‫در بحران اقتصادی‬ ‫انتقال تجربه حسام ارمندهی در مدیریت‬ ‫بوت استرپ کافه بازار؟‬ ‫حسام ارمندهی‬ ‫بنیان گذار کافه ابزار‬ ‫می خواهد تجربه بوت استرپ کافه بازار و دیوار را با‬ ‫شما در میان بگذارد‪.‬‬ ‫ایا در شرایط بحرانی باید رشد را متوقف کنیم؟‬ ‫یکی از چالش های بزرگ در شرایط بحران اقتصادی بحث جریان رشد‪،‬‬ ‫توسعه و یا توقف این روند است‪.‬کدام مسیر شما را در گذر سالمت از شرایط‬ ‫سخت کمک خواهد کرد؟ مدیران دیجی کاال نیز با این دو راهی روبه رو‬ ‫هستند‪.‬‬ ‫برای حل این تعارض‪ ،‬چه راه حلی به شما پیشنهاد می کنند؟‬ ‫چه مدل درامدی در شرایط سخت اقتصادی بیشتر می تواند‬ ‫به ما کمک کند؟‬ ‫تا به امروز مدل های درامدی زیادی شناسایی شده که هر یک با توجه‬ ‫بو کارتان وزنی متفاوت دارند‪.‬ایا در شرایط سخت‬ ‫به صنعت و نوع کس ‬ ‫اقتصادی باید به فکر تغییر‪،‬تنوع و توسعه این مدل ها بود؟‬ ‫تجربه سعید محمدی و حمید محمدی‪ ،‬بنیانگذاران دیجی کاال‬ ‫در رسیدن به مدل فعلی مارکت پلیس اموختنی های ارزشمندی است‪.‬‬ ‫ایا نیروهایمان را تعدیل کنیم؟‬ ‫در بحران اقتصادی اولین فکری که به ذهن مدیران ‬ ‫می رسد‪،‬سبک کردن بار هزینه های شرکت از طریق تعدیل‬ ‫نیروست‪.‬ایا تعدیل نیرو بهترین راه حل است؟ایا در صورت انجام‬ ‫بو کارمان نخواهیم شد؟‬ ‫ان‪ ،‬دچار سایر مشکالت فرایندی در کس ‬ ‫مجید حسیین نژاد‪ ،‬بنیانگذارعیل اباب می خواهد تجربه‬ ‫روزهای سختش را با شما به اشتراک بگذارد‪.‬‬ ‫از چه استراتژی و ابزارهای بازاریابی استفاده‬ ‫کنیم؟‬ ‫برای فروش نیاز به بازاریابی داریم که معموال ‬ ‫مارکتینگ پر هزینه است‪.‬در شرایط بحرانی چه‬ ‫نوع استراتژی و ابزاری می تواند مطلوب‪ ،‬کم هزینه و‬ ‫اثربخش باشد؟‬ ‫تجربه توحید عیل ارشیف‪ ،‬مدیر ابزاریایب عیل اباب‬ ‫شنیدنی و راهگشا خواهد بود‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪ 6‬و‪7‬‬ ‫جان وودن‬ ‫اجازه ندهید زندگی کردن و زنده ماندن‪ ،‬شما را‬ ‫از ساختن یک زندگی بازدارد‪.‬‬ ‫بیوگرافی‬ ‫‪B i o g r a p h y‬‬ ‫در برج دیدبانی اتاقک‬ ‫اتاقک‪ ،‬پلتفرم رزرو محل اقامت با هزینه کمتر‬ ‫نســبت به هتل ها و هتل اپارتمان هاست‪ .‬در‬ ‫کنار هزینه کمتر‪ ،‬تجربه ســفر و اشــنایی با‬ ‫مهارت های سفرکردن و لذت بردن از سفر نیز‬ ‫بخشی از رســالت تیم اتاقک است‪ .‬محل های‬ ‫اقامت در اتاقک‪ ،‬خانه هــای مردم و ویالهای‬ ‫شخصی است که زمینه ساز اشتغال زایی محلی‬ ‫و گردش مالی می شود‪ .‬مشاغل زیادی در این‬ ‫میان شکل می گیرد و مردم بومی‪ -‬محلی هر‬ ‫منطقه می توانند با اســتفاده از ظرفیت های‬ ‫فرهنگــی و اجتماعی شــان‪ ،‬خدماتــی را به‬ ‫مسافران ارائه کنند و کسب درامد داشته باشند‪.‬‬ ‫هم بنیانگذاران اتاقــک در این گزارش کوتاه‪،‬‬ ‫بیشتر معرفی می شوند‪.‬‬ ‫عطا خلیقی‪ ،‬علی تالشــی و فرشــاد شریفی‬ ‫هم بنیانگذاران اتاقک هســتند‪ .‬علی و عطا در‬ ‫دانشگاه خواجه نصیر مکانیک خوانده اند‪ .‬عطا‬ ‫ارشدش را هم در همین دانشگاه گرفته و علی‬ ‫برای مقطع ارشد به دانشــگاه امیرکبیر رفته‬ ‫است‪ .‬چند سالی هم خارج از ایران بوده و االن‬ ‫هم بنیانگذار اتاقک است‪ .‬عطا در ابتدا به عنوان‬ ‫مشاور به علی و فرشــید اضافه می شود و االن‬ ‫مدیر محصول اتاقک اســت و علی مدیرعامل‬ ‫است‪ .‬عطا متولد رشت است و فرشاد بچه محل‬ ‫علی بوده در شهسوار مازندران‪ .‬فرشاد از خانواده‬ ‫موسس اموزشگاه علوی است‪.‬‬ ‫اکوسیستمی که می گویید‪ ،‬برای من‬ ‫خاطره است!‬ ‫عطــا هم بنیانگذار پرشــین بالگ اســت که‬ ‫نخستین سرویس اینترنتی فارسی ایران بوده‪.‬‬ ‫عطا می گوید تقریبا نخستین سرمایه گذاری‬ ‫رسمیوجدیدراکوسیستمرویپرشین بالگ‬ ‫اتفاق افتاد‪ 2 .‬سال در پرشین بالگ کار کرده و‬ ‫بعد با فروختن سهامش از انجا خارج (اگزیت)‬ ‫می شــود‪ .‬در واقع همــه هم بنیانگــذاران از‬ ‫پرشین بالگ خارج می شوند و انگار سختی های‬ ‫زیادی هم در این ‪ 2‬ســال کشــیده است که‬ ‫می گوید بعد از ان دوران نقاهت پس از پرشین‬ ‫بالگ را گذرانده و بلند بلند می خندد‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،89‬با چند نفر از دوستانش‪ ،‬سرویس‬ ‫ایرانیکــو را ایجاد کرده انــد و می گوید همین‬ ‫االن هم جزو ‪3‬ســرویس برتر حوزه بازرگانی‬ ‫و اقتصادی ایران اســت و رنکــش بین ‪ 80‬تا‬ ‫‪ 200‬است معموال و من االن انجا رئیس هیات‬ ‫مدیره هستم‪.‬‬ ‫اوایل سال‪ ،95‬تولگرام (‪ )toolgram.ir‬را همراه‬ ‫با چند نفر از دوســتانش راه اندازی کرده اند‪.‬‬ ‫می گوید هر جا بوده ام‪ ،‬هم بنیانگذار داشته ام و‬ ‫هیچ جا به تنهایی کار نکرده ام‪.‬‬ ‫سال ‪ ،91‬پویا سافت را تاسیس کرده و االن هم‬ ‫مدیرعامل پویاسافت است‪ .‬می گوید نخستین‬ ‫پروژه رسمی پویاسافت‪ ،‬مربوط به اموزشگاه‬ ‫علوی بوده اســت‪ .‬اما االن به خاطر کار زیاد در‬ ‫اتاقک‪ ،‬بیشتر روی این پلتفرم کار می کند‪.‬‬ ‫در موقعیت های دشوار فریز نشویم‬ ‫چند اســتارت اپ را هم به مرحلــه راه اندازی‬ ‫رســانده اما راه اندازی شــان نکرده اســت؛‬ ‫تیــزدات ای ار در زمینه چاپ تی شــرت که‬ ‫حتی عکس های اتلیــه ای اش هم اماده بوده‪.‬‬ ‫خانه تنیس را هم به خاطر عالقه اش به تنیس‬ ‫راه اندازی کرده که بازیکنان برای گرفتن زمین‬ ‫یا تنیس‪ ،‬از انها استفاده کنند‪.‬‬ ‫خلیقی می گوید در هر شرایطی که قرار داشته‬ ‫باشیم‪ ،‬هیچ گاه نباید در ان موقعیت فریز شویم‪،‬‬ ‫بلکه هر چه محدودیت ها بیشتر باشد‪ ،‬باید از‬ ‫ادم های چابک تر و خالق تر استفاده کنید و جلو‬ ‫بروید‪ ،‬چون نمی توان به این دلیل که شرایط‬ ‫اقتصادی خوب نیســت یا تحریم وجود دارد‪،‬‬ ‫خودمان هم درجا بزنیــم و هیچ کاری نکنیم‬ ‫و خودمــان را فریز کنیــم‪ .‬در نهایت ادم های‬ ‫این مملکت هستند که این کشور را می سازند‪.‬‬ ‫کاری نکردن یا مهاجرت کردن‪ ،‬اسان ترین کار‬ ‫اســت‪ .‬ضمن اینکه در خارج از ایران هم برای‬ ‫کسیفرشقرمزپهننکرده اندواگرکسیاینجا‬ ‫مدیر و بنیانگذار است‪ ،‬وقتی به خارج از کشور‬ ‫برود‪ ،‬باید تازه بنشیند و کد بزند یا در بهترین‬ ‫حالت کارمند جایی باشد‪.‬‬ ‫از پاالیشگاه به برج اتاقک‬ ‫علی تالشی می گوید قبل از اتاقک بیشتر کار‬ ‫اجرایی کرده و در اکوسیســتم استارت اپی‬ ‫نبوده است‪ ،‬بلکه از بدو کار تاسیس اموزشگاه‬ ‫علوی‪ ،‬در کنار فرشاد شریفی کار کرده است‪.‬‬ ‫همچنین در ساخت پاالیشگاه و نیروگاه هم‬ ‫مشارکت داشــته و فعالیت هایی انجام داده‬ ‫است‪.‬‬ ‫االن همه ان کارها را کنار گذاشته و تنها روی‬ ‫اتاقک تمرکــز دارد‪ .‬می گوید صبح که به اتاق‬ ‫می ایند‪ ،‬هیچ معلوم نیســت کــه چه زمانی‬ ‫بتوانند از دفتر کار بیرون بروند‪ .‬شاید ساعت‪10‬‬ ‫یا ‪ 11‬شب فرصت رفتن به خانه را پیدا کنند‪.‬‬ ‫علی می گوید اتاقک تقریبا شــرایط خوبی را‬ ‫طی کرده و مثال ما دو سه ساعت بعد از اینکه‬ ‫پلتفرم را راه اندازی کردیم‪ ،‬رزرو داشتیم‪ .‬هر‬ ‫چند ما هیچ تبلیغی نکرده بودیم و بعد از ‪8‬ماه‪،‬‬ ‫بازاریابی دیجیتال را اغاز کردیم‪ .‬تنها تبلیغ ما‬ ‫قبل از راه اندازی اتاقک هم توییتی بود که عطا‬ ‫منتشر کرد‪.‬‬ ‫«البته مــا دره ناامیــدی هم داشــتیم‪ .‬این‬ ‫ناامیدی ها بیشتر به خاطر میزبانان یا مهمانان‬ ‫اســت‪ .‬مثال اینکه به میزبانان یاد بدهیم که‬ ‫سیست م خود را به روز نگه دارند‪ ،‬خیلی سخت‬ ‫است‪ .‬بعضا هستند افرادی که از عالم تکنولوژی‬ ‫تنها یک موبایل دارند و تنها سیســتم پیامک‬ ‫را می شناسند‪».‬‬ ‫‪ 25‬درصدازابزار ‪ 1200‬میلیاردتوماین‬ ‫عطا خلیقی و علی تالشــی‪ ،‬هم بنیانگذاران اتاقک معتقدند که اســتارت اپ هایی که در یک‬ ‫رهبر بازار خواهند شد‪ .‬انها از سهم‪ 25‬درصدی می گویند که می خواهندتا سال‪ 1402‬به دست‬ ‫مردمایراندربهار‪8،96‬هزارمیلیاردتوماندربازارگردشگریایرانهزینهکرده اند‪.‬باوجود‬ ‫این‪،‬براساسامار‪،‬تنها‪13‬درصدایرانی هابرایمحلاقامتهزینهمی کنند‪.‬دراینمیانبازار‬ ‫هدفدیگریبرایاقامتایجادشدهواناجارهخانه هاوویالهایشخصیدرشهرهاومناطق‬ ‫مختلفکشوراستکهازرهگذرانبازاریباگردشمالی‪1200‬میلیاردتومانیایجادشدهکه‬ ‫انطورکهفعاالناینبازارمی گوینداندازهانتا‪2600‬میلیاردتومانهمقابلافزایشاست‪.‬این‬ ‫نیروهای‬ ‫ما به محل‬ ‫مکان مورد‬ ‫نظر می روند‪،‬‬ ‫اشنایی محلی‬ ‫به دست‬ ‫می اورند و‬ ‫ان مکان را به‬ ‫لحاظ امکانات‬ ‫بررسی‬ ‫می کنند‪ .‬ما‬ ‫حتی هدف‬ ‫ان شخص از‬ ‫اجاره خانه اش‬ ‫را می پرسیم‪.‬‬ ‫هویت سنجی‬ ‫هم می کنیم؛‬ ‫یعنی دیگر به‬ ‫این صورت‬ ‫نیست که یک‬ ‫نفر تکه ای‬ ‫مقوا را در‬ ‫دستش بگیرد‬ ‫و کنار خیابان‬ ‫بایستد و‬ ‫مسافران را به‬ ‫خانه یا محل‬ ‫اقامتی که‬ ‫دارد‪ ،‬ببرد‪.‬‬ ‫هویت چنین‬ ‫شخصی هم‬ ‫برای مسافران‬ ‫معلوم نیست‪.‬‬ ‫اما االن اول‬ ‫هویت سنجی‬ ‫کرده و مدارک‬ ‫شناسایی شان‬ ‫را بررسی‬ ‫می کنیم‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫اتاقک را از چه زمانی اغاز کردید؟‬ ‫عطا‪ :‬اغازش برمی گردد به الکامپ اســتارز دوم‬ ‫در ســال ‪ .95‬در انجا صحبت هــای ابتدایی را‬ ‫داشــتیم‪ .‬کار فنی را از اســفند ‪ 95‬اغاز کردیم‬ ‫و خرداد‪ ،96‬نســخه ای از اتاقک را برای تســت‬ ‫محصول راه اندازی کردیم‪.‬‬ ‫االن در چند شهر حضور دارید؟‬ ‫علی‪ :‬در ‪ 222‬شهر اتاقک فعال داریم‪.‬‬ ‫چند مکان دارید؟‬ ‫عطا‪24 :‬هزار و ‪ 500‬اتاق داریم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬در همه استان ها غیر از ایالم حضور داریم‪.‬‬ ‫طی چند روز اینده هم یکــی از نیروهای ما به‬ ‫ایالم می رود و انجا هم اتاقک خواهیم داشت‪.‬‬ ‫حضور در همه اســتان ها و ‪ 222‬شــهر و‬ ‫منطقه یعنی رشــد ســریع اتاقک ؛ افسار‬ ‫کار از دســت تان درنمی رود‪ ،‬چون شما در‬ ‫بازاری حضور دارید که بحث امنیت و مسائل‬ ‫فرهنگی در ان برجســته و برای مردم مهم‬ ‫است‪.‬‬ ‫علی‪ :‬اتفاقا ما االن دیگر روی افزایش ســریع‬ ‫اتاقک هــا تاکیــدی نداریم و در حال بررســی‬ ‫کیفیت اتاقک های قبلی و سختگیری در مورد‬ ‫میزبان های اینده هستیم‪ .‬حتی بعضا از قبلی ها‬ ‫را حذف هــم می کنیم‪ .‬ما اســتانداردهایی در‬ ‫ابتدای کار داشتیم و اتاقک ها و میزبان ها براساس‬ ‫استانداردهایی انتخاب شدند اما باز هم در حال‬ ‫ن هستیم‪.‬‬ ‫بهبود استانداردها و سختگیرانه ترکرد ‬ ‫اتاقک ها شامل چه محل هایی است؟‬ ‫علی‪ :‬شرطی که برای میزبان ها گذاشتیم به این‬ ‫صورت بوده که محل اقامت‪ ،‬اشپزخانه به صورت‬ ‫مشترک یا مجزا داشته باشد یا خود میزبان غذا‬ ‫بدهد‪ .‬در واقع تمرکز ما روی خانه های شخصی‬ ‫و اپارتمان هــا و ویالهــای مردم اســت که در‬ ‫شهرهای دور و نزدیک می خواهند اتاقی از خانه‬ ‫خود یا خانه ای را بــه این کار اختصاص بدهند‪.‬‬ ‫بنابراین ما هیچ گاه ســراغ هتل های ستاره دار‬ ‫نخواهیم رفت‪.‬‬ ‫در بعضی از شــهرها اصال چنین مواردی برای‬ ‫اجاره وجود ندارد و تنها در این صورت است که از‬ ‫هتل اپارتمان ها و مهمانپذیرها استفاده می کنیم‪.‬‬ ‫حس سفر برای ما بسیار مهم است و می خواهیم‬ ‫مهمانان اتاقک ها حس خوب سفر را تجربه کنند‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬ما می خواهیم تجربه خوب از ســفر را به‬ ‫اقامت اضافه کنیم‪ .‬در مورد اســتفاده از هتل ها‬ ‫هم باید بگویم که درصدشــان در اتاقک بسیار‬ ‫کم است و تنها در شهرها و مناطقی که اقامتگاه‬ ‫نوع اقامت که از ان با نام اقامت ارزان در کنار تجربه خوشایند سفر یاد می شود‪ ،‬بازار هدف‬ ‫کسب وکاریبهناماتاقکاست‪ .‬اتاقککهدرسال‪ 95‬توسط‪ 3‬هم بنیانگذاربهنام هایعلی‬ ‫تالشی‪،‬عطاخلیقیوفرشادشریفیراه اندازیشده‪،‬تاکنونبیشاز‪20‬هزارکاربریکتاداشته‬ ‫و‪4‬هزارو‪،500‬اتاقکدرسراسرکشورباانهمکاریمی کنند‪.‬بنیانگذاراناتاقکبهگرفتن‬ ‫سهم‪25‬درصدازاینبازاردرحالرشد‪،‬تاسال‪ 1402‬فکرمی کنند‪.‬دراینمیاندغدغه های‬ ‫دیگری وجود نداشته یا خانه ای برای این کار پیدا‬ ‫نشده‪ ،‬از هتل ها استفاده کرده ایم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬مثال در مشــهد کمتر به سراغ خانه های‬ ‫شــخصی رفته ایم و بیشــتر از هتل اپارتمان ها‬ ‫اســتفاده کرده ایم چون امکانات اقامت خوبی‬ ‫دارند‪ ،‬غذا می دهند و هزینه کمتری هم دریافت‬ ‫می کنند؛ یعنی در مشهد‪ ،‬هزینه اقامت با هزینه‬ ‫صبحانه‪ ،‬ناهار و شــام‪ ،‬برای هــر نفر تا ‪28‬هزار‬ ‫تومان هم داریم که صرفه اقتصادی باالیی برای‬ ‫اقشــار کم درامد دارد‪ ،‬اما برای گرفتن خانه در‬ ‫مشــهد کف قیمت‪100 ،‬هزار تومــان برای هر‬ ‫نفر است‪.‬‬ ‫علی‪ ،‬اشــاره کردی به استانداردهایی که‬ ‫برای اتاقک ها در نظر می گیرید‪ .‬می خواهم‬ ‫بدانم از امنیت‪ ،‬امکانات و سایر ویژگی های‬ ‫مد نظرتان‪ ،‬اطمینان حاصل می کنید؟‬ ‫علی‪ :‬پارامترهای اولیه ای وجود دارد؛ برای اینکه‬ ‫براوردهای اولیه را داشته باشیم‪ ،‬نیروهای ما به‬ ‫محل مکان مورد نظر می روند‪ ،‬اشنایی محلی به‬ ‫دســت می اورند و ان مکان را به لحاظ امکانات‬ ‫بررســی می کنند‪ .‬ما حتی هدف ان شخص از‬ ‫اجاره خانه اش را می پرســیم‪ .‬هویت سنجی هم‬ ‫می کنیم؛ یعنی دیگر به این صورت نیســت که‬ ‫یک نفر تکه ای مقوا را در دســتش بگیرد و کنار‬ ‫خیابان بایســتد و مســافران را به خانه یا محل‬ ‫اقامتی کــه دارد‪ ،‬ببرد‪ .‬هویت چنین شــخصی‬ ‫هم برای مســافران معلوم نیســت‪ .‬اما االن اول‬ ‫هویت ســنجی کرده و مدارک شناسایی شان را‬ ‫بررسی می کنیم‪ .‬حتی گواهی سوءپیشینه از انها‬ ‫می گیریم با اینکه ا دم های محترمی هم هستند‬ ‫و حتی بسیار پیش می اید که به اصطالح به انها‬ ‫برمی خورد اما ما نمی توانیم اعتماد مســافران و‬ ‫مشتریان مان را نادیده بگیریم‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬البته چند ســال پیش مســئوالن حوزه‬ ‫گردشــگری و میــراث فرهنگــی طرحــی را‬ ‫پیاده ســازی کردند به نام خانه گردشــگر‪ .‬این‬ ‫طرح به نوعی ساماندهی افرادی بود که در کنار‬ ‫جاده هــا و خیابان ها خانه بــرای اجاره به مردم‬ ‫معرفی می کردند‪ .‬به این افراد کیوســک دادند‬ ‫و به ازای صدور الیســنس‪ ،‬ماهانه مبلغی از انها‬ ‫دریافت می کردند‪ .‬این طرح بیشتر گرفتن پول‬ ‫از این افراد بود و نه ایجاد اشتغال برای انها‪ .‬کار‬ ‫ما االن این اســت که به میزبان ها اموزش هایی‬ ‫می دهیم که رفتار مناســبی با مهمانان داشته‬ ‫باشــند و دغدغــه بازاریابی را رفــع کرده ایم‪.‬‬ ‫میزبانــان امتیاز هم می گیرند و مســافران هم‬ ‫تجربه سفرشان را می توانند ثبت کنند‪ .‬همچنین‬ ‫انها دیگر نگران نبود گردشگر فصل هایی غیر از‬ ‫فصول گردشگری نیســتند و در همه روزهای‬ ‫سال ممکن است مهمان داشته باشند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬البته یکی از مشکالت ما این است که مردم‬ ‫ایران خیلی اهل ثبت بازخوردشــان نیستند‪ .‬به‬ ‫همین دلیل ما برای این کار نیروهایی استخدام‬ ‫کرده ایم که با انها تماس می گیرند و تجربه شان‬ ‫را ثبت می کنند‪.‬‬ ‫میزبان ها یعنی افرادی که صاحب جا و مکان‬ ‫هستند و قصد اجاره اش را دارند‪ ،‬خودشان‬ ‫به اتاقک مراجعه می کنند یا شما انها را پیدا‬ ‫می کنید؟‬ ‫عطا‪ :‬این ارتباط از سمت هر دو طرف است‪ .‬هم‬ ‫انها در پلتفرم اتاقک ثبت نام می کنند و هم ما با‬ ‫حضور در محل انها را شناســایی می کنیم‪ .‬طی‬ ‫‪8‬ماه کار فنی و تحقیقاتی که انجام دادیم‪ ،‬علی‬ ‫و تیمش تقریبا کل ایران را گشــتند و اطالعات‬ ‫زیــادی به دســت اوردند‪ .‬االن هــم که اتاقک‬ ‫شناخته شده اســت‪ ،‬افراد زیادی برای میزبانی‬ ‫درخواست می دهند‪.‬‬ ‫تاکنون سنجشی از میزان رضایت مهمانان‬ ‫داشته اید؟‬ ‫علی‪ :‬امــاری که داریم‪ ،‬رضایــت ‪68‬درصدی‬ ‫بــود‪ .‬خودمان تعجب کردیــم و فکر می کردیم‬ ‫اشــتباه می کنیم چون با ایر بی اند بی انگلستان‬ ‫مقایســه اش کردیم و میزان رضایــت در انجا‬ ‫‪24‬درصد بود‪ .‬اتفاق های عجیب و غریب هم به‬ ‫صورت موردی رخ می دهد‪ .‬مثال میزبان یادش‬ ‫می رود که مسافر دارد و مسافر در چند کیلومتری‬ ‫محل است‪ .‬در این زمان ما در سریع ترین زمان‬ ‫باید برای مهمان واحد دیگری پیدا کنیم‪ .‬شاید‬ ‫واحــد گران تری هم پیدا کنیم امــا این تفاوت‬ ‫قیمت را از مهمان دریافت نمی کنیم‪.‬‬ ‫االن چه تعداد میزبان دارید؟‬ ‫علی‪ 784 :‬میزبان داریم که این تعداد میزبان‪،‬‬ ‫بیش از ‪ 4‬هزار و ‪ 500‬خانــه‪ ،‬ویال و‪ ...‬دارند‪ .‬در‬ ‫واقع به این صورت اســت که این افراد کار اداره‬ ‫خانه ها و مکان های چندیــن فرد دیگر را هم بر‬ ‫عهــده می گیرند و به اتاقــک ارتباط می دهند‪.‬‬ ‫مثال یک نفر از طــرف چند خانــواده با اتاقک‬ ‫مذاکره می کند و ما تنها با همین یک نفر طرف‬ ‫هستیم‪ .‬حتی افرادی هستند که مجتمع هایی‬ ‫دارند با چندین محل اقامت که از میزبانان ما در‬ ‫اتاقک هم هستند‪.‬‬ ‫تعداد میزبان ها می تواند بســیار بیشتر از‬ ‫رقم فعلی باشد‪ .‬برنام ه خاصی برای افزایش‬ ‫میزبان ها در نظر دارید؟‬ ‫عطا‪ :‬برنامه ما این اســت که تا اردیبهشت ‪،98‬‬ ‫تعداد میزبان ها به ‪5‬هزار و ‪ 700‬نفر برسد و تنها‬ ‫در این صورت است که اهداف ما محقق می شود‪،‬‬ ‫چون در این صــورت تعداد اتاقک هــای ما به‬ ‫حدود ‪12‬هزار واحد خواهد رســید‪ .‬رسیدن به‬ ‫این اعداد در حالی خواهد بود که ما سختگیری‬ ‫بیشتری هم خواهیم داشت و به سمت همکاری‬ ‫با میزبانان اصیل پیش خواهیم رفت‪.‬‬ ‫کمی از امارهای درامدزایی برای میزبانان‬ ‫بگویید‪.‬‬ ‫فراوانیهمبرایانهاوجوددارد؛ازحساسیت هاییکهدرکشورماننس‬ ‫وگردشگریوجودداردتامنع کردن شانازحضوردربعضیازاستان ه‬ ‫شخصی شان اتاقک را راه انداخته اند اما این روزها بدشان نمی اید‬ ‫خطرپذیر اکوسیستم پای میز مذاکره بنشینند‪ .‬می گویند حداقل‬ ‫ســرمایه نیاز دارند و به ازای ان بین ‪ 20‬تا ‪30‬درصد از سهام شــ‬ ‫عطا‪ :‬ما میزبان هایــی داریم که در مدت ‪ 6‬ماه‪،‬‬ ‫‪70‬رزرو گرفته اند‪ .‬حتی امارهای باالتر از ‪150‬‬ ‫رزرو طی ‪6‬ماه داشــته ایم‪ .‬حاال ایــن رقم را در‬ ‫متوسط سبدی که از اتاقک خریداری می شود‪،‬‬ ‫یعنی ‪380‬هزار تومان ضرب کنید تا درامد این‬ ‫میزبان به دست بیاید‪.‬‬ ‫امارهایی که همه ساله در حوزه گردشگری‬ ‫مطرح می شود‪ ،‬بسیار جذاب است؛ البته بعضا‬ ‫نوعی امارسازی هم در انها دیده می شود و‬ ‫اصطالحاتی چون نفر‪ -‬ســفر و نفر‪ -‬ساعت‬ ‫و‪ ...‬بیشــتر بوی غیراصیل بودن می دهند تا‬ ‫واقعی بودن امار‪ .‬اما در هر صورت شما در این‬ ‫بازار مشغول هستید و باید امارهایی هم شما‬ ‫داشته باشید‪ .‬ســوالی که دارم این است که‬ ‫مردم ایران در زمان سفر‪ ،‬چقدر برای اقامت‬ ‫هزینه می کنند؟‬ ‫عطا‪ :‬امارها می گوید که نزدیک به ‪80‬درصد از‬ ‫مردم ایران برای اقامت هزینه نمی کنند‪ .‬این امار‬ ‫مربوط به ســفرهای بهار ‪ 96‬است‪ .‬ما مجبوریم‬ ‫بعضا به امارهای مرکز امار تکیه کنیم‪ .‬براساس‬ ‫همین امار‪72 ،‬درصــد مردم ایران هنگام زمان‬ ‫ســفر‪ ،‬در خانه فامیل و دوســت و اشنا اقامت‬ ‫می کنند‪ .‬بنابراین هزینه ای بابت اقامت شــان‬ ‫نمی پردازند‪.‬‬ ‫همچنین از کل ســفرهایی که طی سال انجام‬ ‫می شــود‪ ،‬تنها ‪9‬درصد مسافران از هتل ‪ ،‬ویال یا‬ ‫هتل اپارتمان استفاده می کنند‪ .‬حدودا ‪6‬درصد‬ ‫از افراد هم به ویال و اپارتمان شخصی خودشان‬ ‫می روند و پولــی پرداخت نمی کنند‪4 .‬درصد از‬ ‫کل ســفرها هم به اقامتگاه های عمومی اعم از‬ ‫بوم گردی ها‪ ،‬هاســتل ها و‪ ...‬منتهی می شود و‬ ‫هزینه پرداخت می کنند‪3 .‬درصد هم فرهنگیان‬ ‫هستند که هزینه اندکی بابت اقامت می پردازند‪.‬‬ ‫در واقع تنها در ‪13‬درصد از سفرها‪ ،‬اقامت همراه‬ ‫با هزینه اتفاق می افتد‪.‬‬ ‫سوالی که در اینجا می توان مطرح کرد این‬ ‫است که این ‪13‬درصد یعنی چند میلیون نفر‬ ‫یا چند میلیون اقامت؟‬ ‫عطا‪ :‬اســتاندارد خانوار در ایران‪ 3/3 ،‬نفر است‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،96‬حدودا ‪3‬میلیون و ‪700‬هزار خانوار‪-‬‬ ‫سفر انجام شده است‪ .‬مالک برای ما خانوار است‬ ‫و نه تعداد افراد که بخواهیم براســاس نفر‪ -‬سفر‬ ‫حساب کنیم یا مانند هتل ها تعداد تخت ها را مد‬ ‫نظر قرار دهیم‪ .‬مالک برای ما خانوار‪ -‬سفر است‬ ‫که به طور متوسط در طول سفر‪ 4 ،‬شب اقامت‬ ‫دارند‪ .‬این افراد کسانی هســتند که از ویالها و‬ ‫خانه هــای اجاره ای اســتفاده کرده اند‪ .‬در واقع‬ ‫می توان گفت در طول سال‪ ،‬حدود ‪ 14‬میلیون‬ ‫اقامت شبانه خانواری در ایران داریم و بازار هدف‬ ‫اتاقک هم روی همین گروه تعریف شده است‪.‬‬ ‫علی‪ :‬البته گاه بازار از ایــن میزان هم بزرگ تر‬ ‫اســت‪ ،‬چون بســیاری از افراد با این تصور که‬ ‫هزینه اقامت در همه جا گران است‪ ،‬به خانه اقوام‬ ‫که در نظر بگیرید‪ ،‬به سیری تکراری و حتی‬ ‫مالل اور می رسید‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬یکی از دالیلی که ما را به بزرگ ترشدن این‬ ‫بازار امیدوار کرده‪ ،‬همین است که فکر می کنیم‬ ‫اگر خدمات ســرگرمی و تفریح در طول ســفر‬ ‫برای گردشگران و مسافران ایجاد شود‪ ،‬حاضرند‬ ‫هزینه اش را بپردازند‪ ،‬یعنــی در کنار خدمات‬ ‫اقامت‪ ،‬زمینه های تفریح و سرگرمی ایجاد شود‪.‬‬ ‫همین االن کسب وکارهای محلی زیادی وجود‬ ‫دارد که ما باید با انها ارتباط برقرار کنیم و سبد‬ ‫سفر مردم را بزرگ تر کنیم‪.‬‬ ‫مصداق ســرگرمی یا تفریحی که در نظر‬ ‫دارید‪ ،‬چیست؟‬ ‫علی‪ :‬به عنــوان مثــال‪ ،‬با راهنمایــان محلی‬ ‫همکاری کنیم که مســافران را به کوهنوردی‪،‬‬ ‫جنگل گردی‪ ،‬دیدن مناظر ناشــناخته‪ ،‬صنایع‬ ‫دستی و ‪ ...‬ببرند‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬یا مثال مسافران بتوانند در اشپزی محلی‬ ‫مشــارکت کنند یا از یک کارگاه محلی بازدید‬ ‫کنند‪ .‬در هر اســتانی با توجه به تنوع فرهنگی‪،‬‬ ‫مصادیق زیادی می شود تعریف کرد‪ .‬این روش‬ ‫راهی برای ایجاد مشاغل مختلف محلی هم است‪.‬‬ ‫مشــکل عمده ای که االن وجود دارد‪ ،‬این است‬ ‫که مردم تعریف درســتی از سفر ندارند و شاید‬ ‫بتوان گفت که اشــتباهی ســفر می روند‪ .‬مثال‬ ‫روزهــای تعطیل با حجم باالیــی از ترافیک به‬ ‫شمال می روند و در زمان برگشت هم باز همین‬ ‫ترافیک و اتالف وقت و ســوخت و انرژی‪ .‬بدون‬ ‫اینکه تجربه جذابی از تفریح و سرگرمی داشته‬ ‫باشند و این چرخه سال هاست تکرار می شود‪ .‬ما‬ ‫باید روی بازار تجربه خوشایند سفر کار کنیم‪.‬‬ ‫با توجه به همیــن صحبت های تان‪ ،‬چقدر‬ ‫برای خودتان این رسالت را قائل هستید که‬ ‫سیر سنتی گردشگری در ایران را تغییر دهید‬ ‫و به معرفی مکان های ناشناخته بپردازید؟‬ ‫ین هسمماست‬ ‫ک ســال اینده بتوانند خودشــان را حفظ کنند‬ ‫ت بیاورند‬ ‫سبتبهحوزهفرهنگی‬ ‫ها‪.‬انهااگرچهباسرمایه‬ ‫د که با سرمایه گذاران‬ ‫ل به ‪4.6‬میلیارد تومان‬ ‫ـان را واگذار می کنند‪.‬‬ ‫هم بنیانگذاراناتاقکمعتقدندکهیکراهنجاتاقتصادایراندرشرایطکنونی‪،‬توسلبه‬ ‫صنعت گردشگری و کسب وکارهای مرتبط با ان است چون صنعت گردشگری از معدود‬ ‫بازارهایاقتصادیاستکهارزشافزودهدائمیایجادمی کندوراهیمطمئنبرایمبارزهبا‬ ‫تقسیمناعادالنهثروتدرمناطقمختلفایراناست؛ یعنیهمانچیزیکهاقتصاددان ها‬ ‫ازانبهعنوانتوسعهپایداریادمی کنند‪.‬‬ ‫و دوستان شان می روند و اگر با محل اقامت ارزانی‬ ‫اشنا باشند‪ ،‬اســتفاده می کنند؛ یعنی بخشی از‬ ‫اقامت هــای فامیلی می تواند جــزو بازار اتاقک‬ ‫باشد و برای جذب انها برنامه داریم‪ .‬همچنین با‬ ‫توجه به هزینه اقامت در هتل‪ ،‬بخشی از مشتریان‬ ‫هتل ها هم در اینده به بازار هدف اتاقک خواهند‬ ‫امد چون در اینجا هزینه ها پایین تر است‪.‬‬ ‫هزینه اقامت به چه صورت است؟ ایا اقامت‬ ‫در هر مکانی اعم از هتل‪ ،‬سوئیت‪ ،‬خانه ها و‬ ‫ویالها با میزان درامد مردم ایران همخوانی‬ ‫دارد؟‬ ‫علی‪ :‬قیمت ها بسیار متنوع است؛ بسته به اینکه‬ ‫محل اقامت چه امکانات و ویژگی هایی داشــته‬ ‫باشــد‪ ،‬هزینه ها هم متفــاوت خواهد بود‪ .‬مثال‬ ‫ما مکانی داریم با هزینه اقامــت برای هر نفر تا‬ ‫شبی ‪20‬هزار تومان‪ .‬در رضوانشهر یا کپورچال‪.‬‬ ‫در کنــار اینها‪ ،‬ویالهایی در شــمال وجود دارد‬ ‫که هزینــه اقامت در انها تا شــبی ‪3/5‬میلیون‬ ‫تومان است‪.‬‬ ‫همین قیمت ها برای هتل ها تنوع باالیی دارد اما‬ ‫با درامد اغلب مردم همخوانی ندارد و به همین‬ ‫دلیل بیشــتر مهمانان هتل ها افراد شــرکتی و‬ ‫سازمانی هستند که سفر کاری دارند و نه عموم‬ ‫مردمی که به سفر می روند‪ .‬االن ‪ 3‬نفر بخواهند‬ ‫به هتلــی مثال در تبریــز برونــد‪ ،‬حداقل باید‬ ‫‪600‬هزار تومان هزینه کنند اما در اقامتگاه های‬ ‫اتاقک با ‪200‬هزار تومان می توانند اقامت داشته‬ ‫باشند‪.‬‬ ‫بازاری با ‪14‬میلیون خانوار‪-‬سفر‪ ،‬گردش‬ ‫مالی ساالنه اش چقدر است؟‬ ‫عطا‪ :‬حدود ‪ 1200‬میلیارد تومان در سال است‪.‬‬ ‫همین بازار‪ ،‬بازار هدف ماست و این بازار در حال‬ ‫افزایش است‪.‬‬ ‫اینکه می گویی در حال افزایش است‪ ،‬ایا‬ ‫می توانی رقمی از سرعت رشدش هم بگویی؟‬ ‫عطا‪ :‬هر سال‪ ،‬این عدد ‪16‬درصد رشد می کند‪.‬‬ ‫ســهم اتاقک از بازار ‪1200‬میلیارد تومانی‬ ‫کنونی چقدر است؟‬ ‫علی‪ :‬االن خیلی کم‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬ولی برنامه ما این است که تا اردیبهشت ‪،98‬‬ ‫‪ 2‬درصد از این بازار را در اختیار داشته باشیم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬برنامه بعدی از بعد از سال ‪ 98‬اغاز می شود‬ ‫و چهار ســاله اســت‪ .‬در این برنامــه هدف مان‬ ‫رسیدن به ســهم ‪25‬درصدی از این بازار است؛‬ ‫یعنی تا ســال ‪ 1402‬می خواهیم به این میزان‬ ‫سهم از بازار برسیم‪.‬‬ ‫در این صورت تعداد میزبانان هم رشــد‬ ‫قابل توجهی خواهد داشت‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬تا ســال ‪ ،1402‬باید به تعــداد ‪38‬هزار‬ ‫میزبان برسیم‪.‬‬ ‫صحبت از رشد و گرفتن سهم زیاد می کنید‪.‬‬ ‫االن افراد زیادی ناامید هســتند و از پیش‬ ‫نرفتن کارها می گویند‪ .‬چقدر امیدوار هستید‬ ‫که این اعداد و ارقام به دست بیایند؟‬ ‫عطا‪ :‬هر بازاری متاثر از شــرایط اقتصادی ان‬ ‫کشور است اما به این صورت هم نیست که کلیه‬ ‫بازارها در حال فروپاشی باشند‪ .‬اتفاقا با گران تر‬ ‫شدن هتل ها‪ ،‬کاهش ارزش پول و درامد مردم‪،‬‬ ‫استفاده از چنین اقامتگاه هایی افزایش می یابد‬ ‫و مردم می توانند امیدوار باشند که همچنان سفر‬ ‫را در برنامه زندگی شــان داشته باشند و هزینه‬ ‫مناسبی هم بابتش بپردازند‪.‬‬ ‫می خواهم همین حرفــت را با عدد و رقم‬ ‫محســوس بگویی‪ .‬االن اماری از سفرهای‬ ‫بدون هزینه اقامــت ارائه می کنید که حجم‬ ‫زیادی دارد‪ .‬از طرفی بازار هدف خودتان را‬ ‫رو به گســترش می دانید‪ .‬چه استداللی در‬ ‫این باره دارید؟‬ ‫عطا‪ :‬با توجــه به تجربــه ای که مســافران و‬ ‫گردشــگران از خدمات اتاقک داشته اند‪ ،‬سبد‬ ‫اتاقک‪ 1/9 ،‬برابر ســبد مصرف ســابق اســت‪،‬‬ ‫چون ســبد خریدی که االن مسافران از اتاقک‬ ‫دارند‪ ،‬حدود ‪380‬هزار تومان اســت؛ یعنی به‬ ‫خاطر تجربه خوشایندشــان‪ ،‬حاضر شــده اند‬ ‫پــول بیشــتری هزینــه کننــد‪ .‬بنابراین رقم‬ ‫‪ 1200‬میلیارد تومان تا ‪2‬هــزار و ‪600‬میلیارد‬ ‫تومــان هم قابل افزایش اســت‪ .‬این اتفاقات در‬ ‫اســتارت اپ های دیگر هــم رخ داده و میزان‬ ‫مصرف افزایش یافته‪ ،‬بنابراین چنین رشدی دور‬ ‫از ذهن نیست‪.‬‬ ‫ولی بــه نظر می رســد که بــا توجه به‬ ‫ظرفیت های جمعیتی ایران‪ ،‬بازاری به مراتب‬ ‫بزرگ تر می توان داشت‪ .‬ایا سفر و گردشگری‬ ‫در اولویت ایرانی ها قرار دارد؟ یعنی هزینه ای‬ ‫برای سفر در نظر می گیرند؟‬ ‫عطا‪ :‬طبق امار کشور‪ ،‬مردم ایران بیشتر هزین ه‬ ‫را در بازار حمل و نقــل پرداخت می کنند‪ ،‬غذا و‬ ‫دخانیات در مرتبه های بعــدی قرار می گیرند‪،‬‬ ‫در رده بعدی هزینه درمان قرار دارد و بعد از ان‬ ‫هزینه برای خرید ســوغاتی است‪ .‬هزینه برای‬ ‫خرید انواع کاال در رده بعدی است و بعد از همه‬ ‫اینهــا‪ ،‬هزینه کرد برای اقامت قــرار دارد‪ .‬نکته‬ ‫دردناک تر این است که بعد از همه اینها‪ ،‬هزینه‬ ‫تور و سرگرمی قرار دارد‪ .‬در حالی که سفررفتن‬ ‫باید براســاس تفریح و سرگرمی باشد‪ ،‬اما مردم‬ ‫ایران در عین حال که ســفر می روند‪ ،‬اما اداب‬ ‫سفر که تفریح و سرگرمی است‪ ،‬در برنامه شان‬ ‫جایی ندارد‪.‬‬ ‫به نظر هم نمی رســد که اموزشی در این‬ ‫زمینه ارائه شده باشد یا اصوال زیرساخت های‬ ‫تفریح و سرگرمی به میزان الزم موجود باشد‪.‬‬ ‫شما خطوط سنتی گردشگری در ایران را هم‬ ‫علی‪ :‬ما االن در ‪ 222‬شــهر ایران حضور داریم‬ ‫و این رقم در حال افزایش است‪ .‬مثال روی خط‬ ‫ســاحلی جنوب ایران ما از اهواز و ماهشــهر تا‬ ‫گواتر رفتیم و اقامتگاه های محلی را شناســایی‬ ‫کردیم‪ .‬در خط ســاحلی شمال هم جالب است‬ ‫که مســافران تا چالوس و نوشهر و یکی دو شهر‬ ‫همین اطراف می روند و جای دیگری نمی روند و‬ ‫همه جای شمال پخش نمی شوند‪ .‬اما ما مناطق و‬ ‫شهرهایی را می رویم که کمتر شناخته شده اند و‬ ‫سعی مان معرفی همه ظرفیت هاست‪.‬‬ ‫حتی االن در اتاقک چادرهای عشــایری را هم‬ ‫داریم که شبی تا ‪200‬هزار تومان هم برای اقامت‬ ‫هزینه می گیرند‪ .‬غــذای محلی هم می دهند و‬ ‫تجربه زندگی ســنتی را هم به گردشگر منتقل‬ ‫می کنند که رونق فروش محصوالت شان را هم‬ ‫در پی دارد‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬بوم گردی هــم که در مناطــق مختلف‬ ‫کشور ایجاد شــده اند‪ ،‬تاکید زیادی روی غذای‬ ‫ســنتی همان منطقــه‪ ،‬صنایع دســتی انجا و‬ ‫فرهنگ و اداب و رســوم منطقه دارند‪ .‬بنابراین‬ ‫کسب وکارهای محلی زیادی ایجاد می شود‪.‬‬ ‫علی‪ :‬از دیگر کسب وکارهایی که در محل ایجاد‬ ‫می شــود‪ ،‬راهنمایان محلی هستند‪ .‬مثال کویر‬ ‫خالتوران شــاهرود‪ ،‬راهنمــای محلی کارمند‬ ‫بازنشسته سازمان محیط زیست است و بهترین‬ ‫اطالعــات را به گردشــگر در مــورد گونه های‬ ‫گیاهی‪ ،‬مناطق دیدنی و‪ ...‬ارائه می کند‪ .‬خودش‬ ‫هم صاحب درامد می شود‪.‬‬ ‫پایش همه مناطق کشــور و حضور برای‬ ‫بررسی مکان ها کار اسانی نیست‪ .‬هم نیروی‬ ‫انسانی نیاز دارد و هم هزینه اش باالست‪ .‬غیر‬ ‫از این مسائل‪ ،‬در مسیر کسب وکار شما چه‬ ‫سختی های دیگری وجود دارد؟‬ ‫علی‪ :‬یکی از مهم ترین ســختی ها برمی گردد‬ ‫به فرهنگ هــر منطقه‪ .‬همچنین بعضی مناطق‬ ‫از ســال ها پیش حساسیت هایی روی شان بوده‬ ‫اســت‪ .‬مثال ما در کردستان توانستیم ‪ 10‬واحد‬ ‫اقامتی شناســایی کنیم‪ ،‬اما تهدید شدیم که از‬ ‫کردستان بیرون برویم‪.‬‬ ‫از اداره میراث فرهنگی این اســتان با ما تماس‬ ‫گرفتند که به نیروهای تان بگویید از کردستان‬ ‫خارج شوند چون نیروهای نهادهای باالدستی‬ ‫می خواهند انها را بزنند‪ .‬انگ جاسوسی هم به ما‬ ‫زدند که چرا خانه های مردم را شناسایی می کنید‬ ‫و از انها فیلم می گیرید و کارشناســان ما تا مرز‬ ‫کتک خوردن هــم پیش رفتند‪ .‬حتــی ما را به‬ ‫همکاری با گروه های سیاسی متهم می کردند و‬ ‫با صراحت به ما گفتند که کردستان را بی خیال‬ ‫شوید‪ .‬به همین دلیل االن پروژه های ما در این‬ ‫استان مسکوت مانده است‪.‬‬ ‫در حالی کــه ما همه مجوزهــای الزم را داریم‬ ‫و در تهران هم تشویق می شــویم که در جهت‬ ‫اشتغال زایی روی کردســتان تمرکز بیشتری‬ ‫داشته باشــیم‪ ،‬چون استانی با فرهنگ و اداب و‬ ‫رسوم غنی است‪ .‬بنابراین شهرهای ایران برای‬ ‫ما فرقی ندارد و ارزوی ما این اســت که بتوانیم‬ ‫در حد توان مان زمینه های الزم را در همه نقاط‬ ‫ایران فراهم کنیم‪.‬‬ ‫البته بعضی از استان ها طی ســال های متمادی‬ ‫مسافر ورودی اندکی داشــته اند و سرمایه گذاری‬ ‫روی این استان ها ریســک باالیی دارد‪ .‬بنابراین‬ ‫مجبور شــده ایم براساس خط ســیر گردشگری‬ ‫مردم ایــران‪ ،‬برنامه ریزی کنیــم‪ .‬در حال حاضر‬ ‫بیشترین گردشــگران ورودی به مقاصدی چون‬ ‫مازندران‪ ،‬گیالن‪ ،‬خراسان رضوی‪ ،‬اصفهان‪ ،‬فارس‪،‬‬ ‫بوشــهر‪ ،‬هرمزگان‪ ،‬یزد و تهران می روند‪ .‬هر چند‬ ‫حساسیت های امنیتی در مورد تهران هم مطرح‬ ‫است؛ در واقع ما درگیر قوانین نانوشته ای هستیم‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬خود مدل پلتفرم بســیار ســخت و پیچیده‬ ‫است‪ .‬قوانین حوزه گردشگری هم در نوع خود پیچ‬ ‫و خم های خــود را دارد‪ .‬در کنار اینها باید عرف هر‬ ‫منطقه را هم حســاب کنیم‪ .‬پس اینکه می گویند‬ ‫فالن اســتارت اپ تنها یک پلتفرم را کپی کرده‪،‬‬ ‫درست نیســت‪ ،‬چون پیاده سازی ان باید منطبق‬ ‫با فرهنگ و قوانین همان کشــور باشــد و این از‬ ‫سختی های این کار است‪.‬‬ ‫حدودا ‪ 2‬سال از اغاز به کار اتاقک می گذرد؛‬ ‫ایا تغییر معناداری در نوع استفاده مردم از‬ ‫محل اقامت ایجاد شــده یا کماکان براساس‬ ‫روال های سابق مسافرت می کنند؟‬ ‫عطا‪ :‬بــه نظر من باید زمان بیشــتری بگذرد و‬ ‫خدمات اینچنینی زیادی ارائه شــود تا مردم با‬ ‫تنوع محل اقامت و تنوع هزینه ای اشــنا شوند‪.‬‬ ‫اصوال پلتفرم ها باید صبر زیادی داشــته باشند‪،‬‬ ‫چون فرهنگ استفاده از یک مکان تنها با گذشت‬ ‫زمان زیادی شــکل می گیرد‪ .‬پیش بینی ما این‬ ‫است که اقامت به سبک اتاقک‪ ،‬روند رو به رشدی‬ ‫خواهد داشت‪.‬‬ ‫برای گســترش این بــازار روی چه ابزار‬ ‫بازاریابی بیشتر حساب می کنید؟‬ ‫عطا‪ :‬مــا تاکنون تنهــا از ابزارهــای دیجیتال‬ ‫مارکتینگ بــرای بازاریابی اســتفاده کرده ایم‬ ‫که بخشــی از ان برمی گردد بــه محتوا‪ .‬محتوا‬ ‫هم برای ما از خود اتاقک ها اغاز می شود؛ یعنی‬ ‫وقتی مهمانان بــه پلتفرم اتاقــک می ایند‪ ،‬با‬ ‫عکس میزبان و محل اقامت و توضیحات و سایر‬ ‫گونه های محتوایی مواجه می شوند‪ .‬این بخش از‬ ‫محتوا شاید ‪ 3‬برابر محتوایی است که در بخش‬ ‫مارکتینگ و وبالگ داریم‪ .‬از اهمیت زیادی هم‬ ‫برخوردار است و زمینه ســاز ترغیب مهمان به‬ ‫استفاده از چنین اقامتگاه هایی است‪.‬‬ ‫علی‪ :‬به طور کلــی تولید محتوا در زمینه کاری‬ ‫ما اهمیت زیادی دارد و برنامه ما این اســت که‬ ‫از هر محل اقامتی عکاســی اختصاصی داشته‬ ‫باشــیم‪ .‬هم زمان زیادی نیاز دارد و هم هزینه‬ ‫باالیی متوجه ما می کند اما برای کسب وکارمان‬ ‫ضروری اســت‪ .‬االن جامعه ای از عکاسان ایجاد‬ ‫کرده ایم و این عکاسان هم از همان جامعه محلی‬ ‫هستند و شغل زیادی ایجاد می کند‪.‬‬ ‫کرده اید؟‬ ‫عطا‪ :‬با ‪ 2‬بازیگر مهم اکوسیستم در حال مذاکره‬ ‫هستیم و شاید در اینده همکاری داشته باشیم‪.‬‬ ‫البته االن اولویت ما گرفتن سرمایه نیست‪.‬‬ ‫چه رقمی برای ارزش ریالی اتاقک براورد‬ ‫کرده اند؟‬ ‫عطا‪ :‬به عدد و رقم نرســیده ایم و فعال در حال‬ ‫مذاکره هستیم‪.‬‬ ‫یعنی رقمی برای گرفتن ســرمایه به انها‬ ‫ارائه نکرده اید؟‬ ‫علی‪ :‬ما رقم درخواستی مان را گفته ایم و حداقل‬ ‫به ‪4.6‬میلیارد تومان ســرمایه نیــاز داریم و به‬ ‫ازای ان بین ‪ 20‬تا ‪30‬درصد از ســهام را واگذار‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫چه میزان تولید محتوا در اتاقک داشته اید؟‬ ‫عطا‪ :‬االن ‪4‬هزار و ‪ 500‬اتاقک داریم که به طور‬ ‫متوســط برای هر کدام تا ‪ 8‬عکس وجود دارد و‬ ‫وبالگی هم داریم که برای همه شهرهای ایران‬ ‫در حال تولید محتوای اختصاصی هســتیم و به‬ ‫معرفی کارها و تفریحاتی برای داشتن تجربه بهتر‬ ‫از سفر می نویسیم‪ .‬در اینده به این محتوا‪ ،‬ویدئو‬ ‫هم اضافه می شود‪.‬‬ ‫گردشگران ورودی به کشور و گردشگران‬ ‫ایرانــی که به خارج از کشــور می روند‪ ،‬در‬ ‫کسب وکار شــما چه جایگاهی دارند؟ ایا‬ ‫می توانید خدماتی به انها ارائه کنید‪ .‬به ویژه به‬ ‫ایرانیانی که به کشورهای دیگر سفر می کنند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬ما مهمــان خارجــی هم داشــتیم اما‬ ‫تعدادشان زیاد نبوده است‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬مهمان خارجی داریم چــون با اژانس ها‬ ‫همکاری می کنیم‪ .‬در واقع مهمانان خارجی را‬ ‫تاکنون اژانس ها برای مان گرفته اند‪.‬‬ ‫علــی‪ :‬رزرو اتاقک در کشــورهای دیگر برای‬ ‫ایرانی ها را در برنامه های مان گنجانده ایم‪ .‬االن‬ ‫هم در بعضی از کشورهای اسیای میانه حضور‬ ‫داریم و رزروهایی برای مهمانان داشته ایم‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬برای اینکه گردشگران خارجی بتوانند از‬ ‫اتاقک استفاده کنند‪ ،‬باید بخش زبان انگلیسی‬ ‫را را ه اندازی کنیم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬حتی بخش عربی را هــم باید راه اندازی‬ ‫کنیم‪.‬‬ ‫رقیبان شما در این بازار چه کسب وکارهایی‬ ‫هستند؟‬ ‫علی‪ :‬سرایار‪ ،‬شب و جاجیگا از کسب وکارهای‬ ‫خوب این حوزه هستند‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬ولی ما با نزدیک تریــن رقیب مان فاصله‬ ‫دوبرابری داریم‪.‬‬ ‫جاباما رقیب شما نیست؟‬ ‫علی‪ :‬تمرکز انها روی هتل است‪ .‬هر چند اخیرا‬ ‫به حوزه ما هم وارد شده اند اما سهم باالیی ندارند‬ ‫و شاید بین ‪ 100‬تا ‪ 200‬واحد مسکونی داشته‬ ‫باشند‪ ،‬چون انها تاکنون روی هتل کار کرده اند‪.‬‬ ‫ما‬ ‫میزبان هایی‬ ‫داریم که در‬ ‫مدت ‪6‬ماه‪،‬‬ ‫‪ 70‬رزرو‬ ‫گرفته اند‪.‬‬ ‫حتی‬ ‫امارهای‬ ‫باالتر از‬ ‫‪ 150‬رزرو‬ ‫طی ‪6‬ماه‬ ‫داشته ایم‪.‬‬ ‫حاال این رقم‬ ‫را در متوسط‬ ‫سبدی که‬ ‫از اتاقک‬ ‫خریداری‬ ‫می شود‪،‬‬ ‫یعنی‬ ‫‪380‬هزار‬ ‫تومان ضرب‬ ‫کنید تا‬ ‫درامد این‬ ‫میزبان به‬ ‫دست بیاید‬ ‫به شما پیشنهاد همکاری نداده اند؟‬ ‫عطا‪ :‬ما به نوعی در بازار تغییر عرضه حضور داریم‬ ‫(‪ )supply change‬و انهــا در بازار حمل ونقل‬ ‫گردشگری فعالیت می کنند؛ یعنی مشتریان انها‬ ‫می توانند از خدمات ما استفاده کنند‪.‬‬ ‫در مورد مدل درامدزایی اتاقک هم صحبت‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬درامدزایی ما براساس دریافت کمیسیون‬ ‫از میزبانان است‪.‬‬ ‫چند درصد کمیسیون دریافت می کنید؟‬ ‫عطا‪ :‬بین ‪ 10‬تا ‪20‬درصد‪.‬‬ ‫علی‪ :‬میانگین کمیســیون دریافتی ما‪ ،‬همان‬ ‫‪10‬درصد است‪.‬‬ ‫اتاقک االن سودده که نیست‪ ،‬درست است؟‬ ‫عطا‪ :‬سودده نیست اما درامدزاست‪.‬‬ ‫فکر می کنید چه زمانــی به درامدزایی یا‬ ‫نقطه سربه سری برسید؟‬ ‫عطا‪ :‬اگر به ‪ 500‬رزرو در روز برســیم‪ ،‬به نقطه‬ ‫سربه ســر رســیده ایم و این عدد باید در اسفند‬ ‫سال‪ 98‬به دست بیاید‪.‬‬ ‫ســرمایه گذار دارید یا با سرمایه شخصی‬ ‫اتاقک را راه اندازی کرده اید؟‬ ‫عطا‪ :‬از کسی پول نگرفته ایم و خودمان ‪ 3‬نفر به‬ ‫عنوان هم بنیانگذار‪ ،‬سرمایه موردنیاز را به اتاقک‬ ‫تزریق کرده ایم‪.‬‬ ‫چقدر بوده سرمایه خودتان؟‬ ‫علی‪ :‬تــا االن حدود ‪1.1‬میلیــارد تومان برای‬ ‫اتاقک هزینه کرده ایم‪.‬‬ ‫پیشــنهاد ســرمایه گذاری هم دریافت‬ ‫عطا‪ :‬ما هم االن با همین مسئله مواجه شده ایم‪.‬‬ ‫حتی گاه سرمایه گذار فکر می کند‪ ،‬بنیانگذاران‬ ‫کار خاصی ندارند و تنها باید امارهای شــان را‬ ‫بــه روز کنند و به انها بگویند‪ .‬بــه نظر من اصال‬ ‫سرمایه گذار هوشمند در اکوسیستم نداریم‪ .‬اما‬ ‫کسانی که خودشــان در گروه های استارت اپی‬ ‫بوده انــد و بــه اصطالح ایــن کاره هســتند و‬ ‫می خواهند سبد محصوالت شان را تکمیل کنند‪،‬‬ ‫برخورد هوشمندانه تر و حرفه ای دارند‪ .‬ما هم با‬ ‫همین گروه ها در حال مذاکره هستیم‪.‬‬ ‫خودت تجربه زیادی در اکوسیستم داری‬ ‫و به شــوخی هم گفتی که انچه االن به ان‬ ‫اکوسیستم می گویند‪ ،‬برایت خاطره است!‬ ‫چه براوردی از وضعیت کنونی اکوسیستم‬ ‫داری؟ االن ســواالت زیادی در ذهن فعاالن‬ ‫این حوزه وجود دارد؛ اینکه چه خواهد شد؟‬ ‫چه باید کرد و‪...‬‬ ‫عطا‪ :‬من فکر می کنم هر کســب وکاری که طی‬ ‫یک ســال اینده بتواند خــودش را حفظ کند‪،‬‬ ‫مهم ترین بازیگر و رهبر بازار خواهد شد‪.‬‬ ‫علی‪ :‬مهم ترین مانع ما برای رسیدن به موفقیت‬ ‫در این بازار‪ ،‬شــرایط امروزی کشورمان نیست‪،‬‬ ‫بلکه نبود نیروی انسانی ماهر است؛ یعنی اگر فرد‬ ‫دارای مهارتی باشد و خالقیت را چاشنی کارش‬ ‫کند‪ ،‬در همین شرایط هم می تواند کاری بکند‪.‬‬ ‫اما االن حتی نیروی انسانی با مهارت متوسط هم‬ ‫بسیار کم داریم‪ .‬منظورم از مهارت یعنی اینکه‬ ‫اندروید‪ ،‬برنامه نویسی و‪ ...‬بلد باشد‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬تیم اتاقک االن ‪ 26‬نفر اســت و تا انتهای‬ ‫شــهریور تعداد اعضای تیم به ‪ 35‬نفر می رسد‪.‬‬ ‫اما برای پیداکردن نیروی انســانی بسیار اذیت‬ ‫می شویم و حتی بعضی از نیروهای مان در حال‬ ‫مهاجرت به خارج از کشور هستند‪.‬‬ ‫برگردیم به امار و ارقــام؛ اتاقک االن چه‬ ‫تعداد کاربر دارد؟‬ ‫عطا‪ :‬حداقل ‪20‬هزار کاربر یونیک داریم‪.‬‬ ‫علی‪ :‬ایــن نکته را هــم من بگویم کــه ‪ 60‬تا‬ ‫‪70‬درصد از کاربران اتاقک‪ ،‬خانم هستند چون‬ ‫معموال خانم ها برنامه سفر خانواده را می چینند‪.‬‬ ‫علی‪ :‬جلسه ای سال گذشته داشتیم اما جدی‬ ‫نشد‪.‬‬ ‫با خود علی بابا یا فالیتیو چه ارتباطی دارید‬ ‫و کجای بازار شما قرار دارند؟‬ ‫نقدی که االن در اکوسیستم وجود دارد این‬ ‫است که سرمایه گذاران مدت زمان طوالنی‬ ‫صرف بررسی یک اســتارت اپ می کنند و‬ ‫سرمایه گذاری هوشــمند و با سرعت عمل‬ ‫انجام نمی شود‪ .‬نظر خودتان چیست؟‬ ‫در بهار ‪،96‬‬ ‫مردم ایران‬ ‫‪8‬هزار میلیارد‬ ‫تومان برای‬ ‫سفر هزینه‬ ‫کرده اند‪ .‬این‬ ‫هزینه در یک‬ ‫بازه ‪20‬روزه‬ ‫اتفاق افتاده‬ ‫است‪ .‬این امار‬ ‫نشان می دهد‬ ‫که صنعت‬ ‫گردشگری‬ ‫می تواند‬ ‫اتفاقات‬ ‫شگفت انگیزی‬ ‫در اقتصاد‬ ‫ایران ایجاد‬ ‫کند‪ .‬زمینه ها‬ ‫هم که وجود‬ ‫دارد و اینکه‬ ‫تاکنون از این‬ ‫ظرفیت ها‬ ‫استفاده نشده‪،‬‬ ‫جای تعجب‬ ‫بسیار دارد‬ ‫اماری مربوط به گــردش مالی کلیت بازار‬ ‫گردشگری ایران وجود دارد؟‬ ‫عطا‪ :‬امارهای متنوعی وجــود دارد‪ .‬اما اینکه‬ ‫ایا کلیت گردشــگری ایران را دربرمی گیرد یا‬ ‫نه‪ ،‬محل شــک است‪ .‬مثال اماری وجود دارد که‬ ‫می گوید در بهار ‪ ،96‬مردم ایران ‪ 8‬هزار میلیارد‬ ‫تومان برای ســفر هزینه کرده اند‪ .‬این هزینه در‬ ‫یک بــازه ‪20‬روزه اتفاق افتاده اســت‪ .‬این امار‬ ‫نشــان می دهد که صنعت گردشگری می تواند‬ ‫اتفاقات شــگفت انگیزی در اقتصاد ایران ایجاد‬ ‫کند‪ .‬زمینه ها هم که وجود دارد و اینکه تاکنون‬ ‫از این ظرفیت ها استفاده نشــده‪ ،‬جای تعجب‬ ‫بسیار دارد‪.‬‬ ‫علی‪ :‬بــه نظر مــن تنهــا راه نجات شــرایط‬ ‫اقتصــادی ایران‪ ،‬همین صنعت گردشــگری و‬ ‫کسب وکارهای وابسته به ان است؛ صنعتی که با‬ ‫گذشت زمان ارزش افزوده اش چند برابر می شود‬ ‫و می توانــد معادالت نابرابر توزیــع درامدی را‬ ‫برهم بزند‪ ،‬چون در دورترین نقاط کشــور هم‬ ‫زمینه های اشتغال را ایجاد می کند‪.‬‬ ‫اما االن خــود ما اســترس زیادی داریــم و همه‬ ‫ترس مان از نهادهای باالدســتی است‪ .‬اینکه اگر‬ ‫اتاقک بزرگ و بزرگ تر شــود‪ ،‬چه برخوردی قرار‬ ‫است با ما داشته باشــند؛ ایا جلویش را می گیرند‬ ‫یا به رشــدش کمک می کنند‪ .‬نکته تعجب برانگیز‬ ‫این است که چرا توجهی نمی کنند که گردشگری‬ ‫می تواند اقتصــاد ایران را متحول کند؛ صنعتی که‬ ‫وابســتگی به جایی ندارد و تنها با مسافران داخلی‬ ‫هم چرخش می چرخد و گردش مالی ایجاد می کند‪.‬‬ ‫البته تاکنون بعضی از مراکز سودشان در فرستادن‬ ‫مسافر به خارج از کشور بود و خود سازمان میراث‬ ‫فرهنگی هم نگرش درستی به گردشگری نداشته‬ ‫و سیاستگذاری های دقیقی ندارند‪.‬‬ ‫عطا‪ :‬تجربه من در این ســال ها نشان می دهد‬ ‫کــه دولــت و نهادهــای مختلــف در برهه ای‬ ‫مخالفت هایــی می کنند امــا در نهایت با مردم‬ ‫کنار می ایند‪ .‬بنابراین ما نباید ایران را رها کنیم‬ ‫و برویم چون کســی باقی نمی ماند که اینجا را‬ ‫بسازد‪.‬‬ ‫اکوسیستم جهان‬ ‫‪WorldsEcosystem‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪8‬‬ ‫هانری کپ‬ ‫موفقیت از ان کســانی نیســت که هرگز دچار‬ ‫ناکامی نشــده اند‪ ،‬بلکه متعلق به کسانی است‬ ‫که هرگز بــرای ازســرگرفتن مبــارزه‪ ،‬بیم و‬ ‫هراسی ندارند‪.‬‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫همکاری ال جی ‬ ‫با امازون و گوگل‬ ‫مدیرعامل شــرکت ال جی معتقد است که‬ ‫همکاری باز با بازیکنان هوش مصنوعی مانند‬ ‫گوگلوامازونبهاینتولیدکنندهبزرگکمک‬ ‫خواهد کرد تا داده های بهتری را جمع اوری‬ ‫کند و به یــک بازیکن هوش مصنوعی بزرگ‬ ‫تبدیل شود‪.‬‬ ‫او می گوید‪« :‬همکاری ما با گوگل و امازون به ما‬ ‫کمک خواهد کرد تا داده ها را در دستگاه های‬ ‫خود جمع اوری کنیــم و این موضوع ال جی‬ ‫را به یک شــرکت هوش مصنوعی قدرتمند‬ ‫تبدیلمی کند‪».‬‬ ‫گوگل و امازون مقدار قابل توجهی داد ه دارند‬ ‫و می توان با انها در حوزه راهبرد باز برای هوش‬ ‫مصنوعیهمکاریکرد‪.‬درمراحلاولیه‪،‬ال جی‬ ‫از دسترسی به داده های انها استفاده خواهد‬ ‫کرد اما پس از ان داده های خود را می ســازد‬ ‫که در دســتگاه های مجهز به وای فای خود‬ ‫ذخیره می کند‪.‬‬ ‫بو کارهایجدیدبا‬ ‫ال جیمعتقداستکهکس ‬ ‫ترکیب داده های گوگل با این داده ها به وجود‬ ‫می ایند و این به نفع مصرف کنندگان است‪.‬‬ ‫این شــرکت کر ه جنوبی ســرعت تبدیل از‬ ‫یک تولیدکننده لوازم خانگی ســنتی به یک‬ ‫بو کار فناوری روباتیک و هوش مصنوعی‬ ‫کس ‬ ‫را افزایش داد ه است‪.‬‬ ‫ال جی سطح همکاری خود را با گوگل و امازون‬ ‫و نیز برخی موسسات و دانشگاه های تحقیقات‬ ‫فناورانهاعمازدانشگاهتورنتوافزایشدادهاست‪.‬‬ ‫شــرکت ال جی در سال گذشــته از فناوری‬ ‫وای فای در لوازم خانگی استفاده کرده و بیش‬ ‫از‪ 10‬میلیون دستگاه را در کل به دستگاه های‬ ‫متصل تبدیل کرده است‪ .‬این تعداد در حال‬ ‫افزایش اســت‪ .‬اکنون هوش مصنوعی نیز به‬ ‫دستگاه های متصل اضافه می شــود و ابتدا‬ ‫این فناوری در دستگاه های تهویه هوا‪ ،‬لوازم‬ ‫اشــپزخانه و تلویزیون های شرکت ال جی‬ ‫اعمال خواهد شد‪.‬‬ ‫این شــرکت برنامه ای برای ادغــام و خرید‬ ‫بو کارهای هوش مصنوعــی در حال‬ ‫کســ ‬ ‫حاضر ندارد‪.‬‬ ‫سیدنی؛ هشتمین قطب‬ ‫قدرتمند فین تک دنیا‬ ‫امرو ز بانکداران می دانند که اکثر شرکت های‬ ‫فین تک قصد ندارند سهمی از بازار را تصاحب‬ ‫کنند‪ .‬در عوض هــدف انها ایجاد راهکارهایی‬ ‫است تا بانک ها بتوانند از انها استفاده کنند و از‬ ‫این طریق انتظارات مشتریان را براورده کرده و‬ ‫تجربیات مشتری را بهبود بخشند‪.‬‬ ‫در استرالیا‪ ،‬اکوسیســتم فین تک چند سالی‬ ‫اســت که رونق یافته و شــهرهای سیدنی و‬ ‫ملبورن به عنوان ‪ 2‬مرکز برای شــرکت های‬ ‫فین تک شناخته می شوند‪.‬‬ ‫طبق تحقیقات انجام شده‪ ،‬سیدنی و ملبورن‬ ‫‪75‬درصد از تمام سرمایه گذاری های خطرپذیر‬ ‫در این کشور را به خود اختصاص داده اند‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬ایــن تحقیق نشــان داد ه که ایالت‬ ‫نیو ســاوث ولز از نظــر حضور شــرکت های‬ ‫فین تک ‪ 61‬درصد از تمام شرکت های فین تک‬ ‫استرالیایی را در خود جای داده است‪.‬‬ ‫اکثر انها در سیدنی واقع شده اند به طوری که‬ ‫‪ 59‬درصد از شرکت های فین تک در این شهر‬ ‫هستند‪ .‬در مقایسه‪ 21 ،‬درصد از شرکت های‬ ‫فین تک در ویکتوریا واقع شده اند و بسیاری از‬ ‫انها در ملبورن هستند‪.‬‬ ‫به نظر می رسد که هر روز اکوسیستم فین تک‬ ‫اســترالیا در حال قدرتمند شــدن است‪ .‬در‬ ‫سال گذشته‪ ،‬یک تحقیق نشان داد که تعداد‬ ‫مراکز فین تک ســیدنی از تعداد این مراکز در‬ ‫فرانکفورت‪ ،‬پاریس و توکیو بیشتر است و این‬ ‫شهربهعنوانهشتمینمرکزفین تکقدرتمند‬ ‫در دنیا شناخته می شود‪.‬‬ ‫با اینکه هنوز رتبه بندی ســال ‪ 2018‬منتشر‬ ‫نشده‪ ،‬به نظر می رسد که سیدنی ( و ملبورن)‬ ‫با مراکز فین تک پیشــرو مانند ســنگاپور و‬ ‫هنگ کنگ در رقابت تنگاتنگ باشند‪.‬‬ ‫اســترالیا یکی از معدود کشورهایی است که‬ ‫سرمایه گذاری ها با شدت قبل در ان ادامه دارد‪.‬‬ ‫در این کشــور طرح هــا و اقداماتــی صورت‬ ‫گرفته مانند طرح بانکداری باز و صدور اولین‬ ‫گواهینامه بانکداری محــدود برای ولت بانک‬ ‫کــه فعالیت فین تکــی در کشــور را تقویت‬ ‫خواهند کرد‪.‬‬ ‫محققان معتقدند که صنعــت خدمات مالی‬ ‫با تغییر و تحوالت بزرگی مواجه خواهد شــد؛‬ ‫تغییرات مقرراتی‪ ،‬تمرکز جامعه روی رعایت‬ ‫اخالقیات و افزایش دیجیتالی سازی که همگی‬ ‫بدین معنا ست که بازیکنان زیاد و قدرتمندی‬ ‫در این صنعت سرمایه گذاری می کنند‪ .‬به عالوه‬ ‫فرصت های قابل توجهــی را برای فین تک به‬ ‫وجود خواهد اورد‪.‬‬ ‫سنگاپور‪،‬هومشندی اشرابهرخیم کشد!‬ ‫اِی ای سنگاپور با مشارکت‪ IMDA‬دو طرح جدید هوش مصنوعی راه اندازی می کند‬ ‫‪t‬‬ ‫طرح ‪AI4E‬‬ ‫فناوری هوش‬ ‫مصنوعی و‬ ‫نحوه بهبود‬ ‫زندگی و کار‬ ‫از طریق این‬ ‫فناوری را به‬ ‫سنگاپوری ها‬ ‫معرفی خواهد‬ ‫کرد‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامد رسولی‬ ‫ای ای سنگاپور دو طرح جدید را با مشارکت نهاد‬ ‫توســعه رســانه ای اینفوکام (‪ )IMDA‬راه اندازی‬ ‫کرده با این هدف که ‪12‬هــزار نفر دیگر بتوانند‬ ‫اطالعات هوش مصنوعی را کسب کنند‪.‬‬ ‫این دو برنامه کــه هوش مصنوعــی برای همه‬ ‫(‪ )AI4E‬و هوش مصنوعــی برای صنعت (‪)AI4I‬‬ ‫نام دارند‪ ،‬می خواهند سطح اگاهی مردم سنگاپور‬ ‫درباره هوش مصنوعی را باال ببرند و به انها نشان‬ ‫دهند که فنــاوری چگونه می تواند بــه انها در‬ ‫زندگی روزانه شــان کمک کند‪ .‬هدف دیگر این‬ ‫دو طرح اماده ســازی متخصصان صنعتی است‬ ‫تا با بهره وری بیشــتر در حــوزه هوش مصنوعی‬ ‫فعالیت کنند‪.‬‬ ‫ایــن دو برنامه بخشــی از طرح ‪ TeSA‬اســت تا‬ ‫متخصصان فناوری اکوسیســتم فناوری محلی‬ ‫ســنگاپور و به ویــژه حوزه هــوش مصنوعی را‬ ‫تقویت کنند‪.‬‬ ‫همزمان با تالش های اخیر برای ایجاد یک کشور‬ ‫دیجیتالی‪ ،‬هــوش مصنوعی به عنــوان یکی از‬ ‫‪4‬فنــاوری در حال ظهور کــه اقتصاد دیجیتالی‬ ‫ایجــاد می کند و نحــوه زندگــی و کار مردم در‬ ‫سنگاپور را تغییر می دهد‪ ،‬شناخته شده است‪.‬‬ ‫پروفســور هو تک هــوا‪ ،‬رئیــس اجرایی ای ای‬ ‫سنگاپور‪ ،‬می گوید‪« :‬هوش مصنوعی از پتانسیل‬ ‫کاتالیز و تسریع در تغییر برخوردار است‪ .‬در یک‬ ‫دنیای دیجیتالی‪ ،‬الزم است که هر فردی با هوش‬ ‫مصنوعی اشنا باشد تا بتواند از پتانسیل باالی این‬ ‫فناوری استفاده کند‪ .‬هوش مصنوعی پتانسیل ان‬ ‫را دارد تا کسب وکارها و محل کار ما را تغییر دهد‪.‬‬ ‫تالش های نواوران ه دوبی‬ ‫برایتغییردرصنعتگردشگری‬ ‫اداره گردشــگری و بازاریابی تجاری دوبی همراه با‬ ‫برخی از شرکای صنعتی دومین چالش گردشگری‬ ‫ســاالنه را راه اندازی کرده اند‪ .‬این چالش یک رقابت‬ ‫استارت اپی برای شرکت ها ست تا تجربه گردشگری‬ ‫را متحول کنند‪ .‬از جمله این شرکا می توان به یونیون‪،‬‬ ‫با سایر شرکا ی صنعتی مانند اتالنتیس هتل‪ ،‬سازنده‬ ‫اولین مقصد سرگرمی در منطق ه و عمار هاسپیتالیتی‬ ‫گروپ‪،‬بزرگ ترینتوسعه دهندهامالکمنطقه‪،‬اشاره‬ ‫کرد‪ .‬در این چالش ‪20‬متقاضی انتخاب خواهند شد‬ ‫تا با هم رقابت کنند‪ .‬اســتارت اپ های منتخب این‬ ‫فرصت را دارند تا راهکارهــای نواورانه خود را ارائه‬ ‫دهند و با شرکای این چالش در ارتباط باشند‪.‬‬ ‫‪4‬برنده انتخاب خواهد شد و هر یک جایزه ‪50‬هزار‬ ‫درهمی دریافت خواهند کــرد‪ .‬فرصت هایی برای‬ ‫شــراکت در اینده‪ ،‬برنامه های ازمایشی و استفاده‬ ‫از فناوری های انها نیز تمرکــز اصلی حامیان مالی‬ ‫این برنامه هستند‪ .‬بخش هوش مصنوعی به دنبال‬ ‫استارت اپ هاییاستکهکاربردهایمنحصر به فردی‬ ‫از فناوری های هوش مصنوعی را ارائه می دهند تا یک‬ ‫تجربه تازه برای مهمانان هتل و گردشــگران ایجاد‬ ‫کنند‪ .‬اکوسیستم دیجیتالی‪ ،‬با مشارکت انتالنتیس‬ ‫هتل‪ ،‬به دنبال استارت اپ هایی است که از فناوری‬ ‫استفاده می کنند که می تواند بازخوردهای مهمانان‬ ‫درباره تجربــه گردشگری شــان را دریافت کند و‬ ‫فعالیت های اضافی را برای مهمانان پیشنهاد دهد‪.‬‬ ‫بخش واقعیت افزوده‪/‬واقعیت مجازی‪ ،‬با شراکت عمار‬ ‫هاسپیتالیتی گروپ‪ ،‬به دنبال استارت اپ ها ست که‬ ‫از فناوری واقعیت افزوده و واقعیت مجازی استفاده‬ ‫می کنند تا به تصویرسازی گذشــته‪ ،‬حال و اینده‬ ‫جاذبه های گردشگری دوبی کمک کنند‪.‬‬ ‫بخش بالکچین در گردشــگری دوبی نیز به دنبال‬ ‫استارت اپ هایی است که بتوانند از فناوری بالکچین‬ ‫خود برای تجربه گردشگری در دوبی استفاده کنند‬ ‫و تمرکز انها بر خرده فروشــی باشــد؛ هدف نهایی‬ ‫نیز افزایش ترافیک گردشــگر و تسهیل خرید برای‬ ‫گردشگران است‪ .‬یوسف لوتاه‪ ،‬مدیر اجرایی ‪ -‬توسعه‬ ‫و ســرمایه گذاری گردشــگری‪ ،‬اداره گردشگری و‬ ‫ی می گوید‪ :‬از طریق این چالش‪،‬‬ ‫بازاریابی تجاری دوب ‬ ‫ما می خواهیم نواوری فناورانه و تفکر پیشــرو را در‬ ‫صنعت گردشــگری تقویت کنی م و یک پلتفرم در‬ ‫اختیار کارافرینان قرار دهیم تا به دنبال موفقیت در‬ ‫بازار کار باشند‪.‬‬ ‫‪ IMDA‬می خواهد تضمین کند که کسب و کارها‬ ‫و کارگــران می توانند به طــور کارامد از هوش‬ ‫مصنوعی اســتفاده کنند‪ IMDA .‬بــا بازیکنان‬ ‫صنعت مانند ای ای ســنگاپور‪ ،‬مایکروســافت‪،‬‬ ‫اینتل و دیتاکمپ همکاری خواهد کرد تا هوش‬ ‫مصنوعی را به جامعه و نیروی کار معرفی کند‪».‬‬ ‫تان کیات هو‪ ،‬رئیس اجرایی ارشــد در ‪،IMDA‬‬ ‫می گوید‪« :‬مردم سنگاپور این فرصت را دارند تا با‬ ‫مزایای هوش مصنوعی برای زندگی روزمره خود‬ ‫اشنا شوند‪ .‬کارکنان ما می توانند یاد بگیرند که از‬ ‫هوش مصنوعی در محل کار خود استفاده کنند‬ ‫تا بهره وری را افزایش دهنــد و با امکانات جدید‬ ‫اشنا شوند‪».‬‬ ‫طرح ‪ AI4E‬قصد دارد به ‪10‬هزار نفر در سنگاپور‬ ‫در ســنین جوانی و نوجوانی دسترسی پیدا کند‪.‬‬ ‫این برنامه فناوری هوش مصنوعی و نحوه بهبود‬ ‫زندگی و کار از طریق این فناوری را به انها معرفی‬ ‫خواهد کرد‪.‬‬ ‫از طریق این برنامه‪ ،‬شــرکت کنندگان می توانند‬ ‫فرصت هایی را که فناوری هــوش مصنوعی در‬ ‫اختیارشان قرار می دهد‪ ،‬شناســایی کنند و در‬ ‫نتیجه به انها امکان می دهد تا مشــتریان اصلی‬ ‫محصوالت و خدمات هوش مصنوعی شوند‪.‬‬ ‫ابرقدرت هایی مانند مایکروسافت و اینتل از این‬ ‫طرح حمایت کرده اند‪.‬‬ ‫طرح دوم (‪ )AI4I‬متخصصان صنعت را هدف قرار‬ ‫می دهد و قصــد دارد ‪ 2000‬نفر را با توانایی های‬ ‫هــوش مصنوعــی در اقتصاد دیجیتالی اشــنا‬ ‫کند‪ .‬از طریــق این برنامه‪ ،‬شــرکت کنندگان با‬ ‫نحوه اســتفاده از فناوری هــای هوش مصنوعی‬ ‫برای افزایش بهره وری و رقابت در شــرکت های‬ ‫خود اشنا می شوند‪ .‬شــرکت های بزرگی مانند‬ ‫مایکروسافت‪ ،‬اینتل و دیتاکمپ مشتاقانه از این‬ ‫طرح حمایت کرده اند‪.‬‬ ‫مشارکت دکاکورن کپیتال با جرمن‬ ‫اکسلریتوردراکوسیستمسنگاپور‬ ‫شــرکت ســرمایه گذاری خطرپذیر دکاکورن در‬ ‫ســنگاپور راه را برای اســتارت اپ های فناوری در‬ ‫ســنگاپور باز می کند تا از طریق شــراکت با جرمن‬ ‫اکسلریتور فعالیت خود را در المان اغاز کنند‪.‬‬ ‫دکاکــورن کپیتال اعــام کرده که یک شــراکت‬ ‫راهبردی با جرمن اکســلریتور امضا کرده اســت‪.‬‬ ‫هر دو شــرکت به دنبال یک راه دوسویه هستند تا‬ ‫همکاری برون مرزی خود را بین اســتارت اپ های‬ ‫فناوری المان و ســنگاپور تقویت کننــد‪ .‬هر یک‬ ‫از شــرکا از مهارت های تکمیلی اســتفاده خواهند‬ ‫کرد و با همدیگر به رشــد استارت اپ های فناوری‪،‬‬ ‫راهنمایی انها و همکاریشــان تا مراحل نهایی برای‬ ‫دستیابی به منابع‪ ،‬بازارها و شبکه ها در هر دو کشور‬ ‫کمک می کنند‪ .‬این مشــارکت واکنشی به روند رو‬ ‫بو کارهای کارافرینان المانی‬ ‫به رشد افزایش کس ‬ ‫در اسیا ســت و بنیانگذاران اســیایی و سنگاپوری‬ ‫به دنبال راهی هســتند تا وارد اروپا شوند و فناوری ‬ ‫مبتنی بر تحقیق و نواوری های خود را عرضه کنند‪.‬‬ ‫این مشارکت قرار است پل ارتباطی بین بازارهای این‬ ‫دو منطقه شود‪ .‬با ‪ 9‬سرمایه گذاری در امریکا در‪2‬سال‬ ‫گذشته‪ ،‬دکاکورن به یک سرمایه گذار مناسب برای‬ ‫شکوفایی پتانسیل استارت اپ ها در اسیا برای گرفتن‬ ‫بازارها در ســنگاپور و ورود به غرب در حوزه فناوری‬ ‫تبدیل شده است‪ .‬بنیانگذار و مدیر دکاکورن‪ ،‬دبنیل‬ ‫موخرجی‪ ،‬می گوید‪« :‬المان یک سوپراستار صنعتی‬ ‫اســت و از نظر ما یک مکان قدرتمند از نظر نواوری‬ ‫استارت اپ های فناورانه اســت‪ .‬ما معتقد هستیم‬ ‫که مشارکت ما با جرمن اکســلریتور به نفع تبادل‬ ‫ایده های فناورانه بین ســنگاپور و المان در داخل و‬ ‫خارج خواهد بود‪».‬‬ ‫بنیانگذار و مدیرعامل جرمن اکســلریتور‪ ،‬کالس‬ ‫کارت‪ ،‬نیز اشاره کرده که اکوسیستم فناوری سنگاپور‬ ‫اماده است تا از زمینه های رشد در المان و اتحادیه‬ ‫اروپا برخوردار شود‪.‬‬ ‫کارت می گوید‪« :‬مشــارکت ما با دکاکورن کپیتال‬ ‫نه تنها اســتارت اپ های دارای پتانســیل باال را که‬ ‫اماده توسعه در بازارهای جهانی هستند شناسایی‬ ‫می کند‪ ،‬بلکه به استارت اپ ها کمک خواهد کرد تا‬ ‫به موفقیت دســت یابند‪ .‬استارت اپ های المانی ما‬ ‫می توانند از شبکه ترکیبی برای ورود موفقیت امیز به‬ ‫بازار جنوب شرق اسیا – بزرگ ترین منطقه اینترنتی‬ ‫در دنیا – استفاده کنند‪».‬‬ ‫سامسونگ دیسپلی صفحه های تاشو‬ ‫را به شرکت های چینی عرضه می کند‬ ‫ناور روی پلتفرم تجارت الکترونیکی‬ ‫ای پرایس سرمایه گذاری می کند‬ ‫ال جی به دنبال مشارکت با ان ویدیا‬ ‫در حوزه خودروهای خودران‬ ‫تولیدکنندگان بزرگ و جهانی تلفن هوشمند با یکدیگر در رقابت هستند تا‬ ‫در بازار تلفن های هوشمند تاشو جایگاه مهمی را در اختیار بگیرند‪ .‬در بین این‬ ‫تالش ها برای رسیدن به فرصت های طالیی در این حوزه‪ ،‬شرکت سامسونگ‬ ‫دیسپلی‪،‬بزرگ ترینشرکتتولیدکنندهاولدهایانعطاف پذیر‪،‬نمونه هایاولیه‬ ‫از نمایشگر تاشوی خود را در اختیار تولیدکنندگان تلفن هوشمند چینی اعم از‬ ‫اوپو و شیائومی قرار داده اند‪.‬‬ ‫این اقدام غیرعادی به نظر می رســد زیرا این شرکت کره ای‪ ،‬یک بخش تولید‬ ‫نمایشگر در شرکت بزرگ سامسونگ‪ ،‬همیشه ابتدا فناوری های پیشرفته خود‬ ‫را در اختیار تولیدکننده تلفن هوشــمند کره ای قرار می داد‪ .‬اما این بار شرایط‬ ‫ت و در ابتدا‬ ‫متفاوت است زیرا بازار تلفن هوشمند تاشو قبال وجود نداشته اس ‬ ‫تصور بر این بود که بسیاری از شرکت های تلفن هوشمند‪ ،‬اعم از سامسونگ‪،‬‬ ‫بسته محدودی از این هندست ها را عرضه می کنند‪ .‬همچنین به نظر می رسد‬ ‫که سامسونگ دیسپلی سعی دارد اکوسیستم تلفن هوشمند تاشوی خود را با‬ ‫سرعت بیشتری توسعه دهد و سهم اعظم این بخش را در اختیار بگیرد‪ .‬منابع‬ ‫می گویند که این شــرکت کره ای به فکر استفاده از خط تولید اولد های ‪ A2‬و‬ ‫‪ A3‬اســت‪ .‬این دو خط تولید دو نوع محصول اولد متفــاوت را ارائه می دهند؛‬ ‫نمایشگرهای تاشو که با صفحات لمســی یکپارچه سازی می شوند جزء ‪A3‬‬ ‫هستند و نمایشگرهای بدون صفحه لمسی در خط تولید ‪ A2‬قرار می گیرند‪.‬‬ ‫یکی از مسئوالن شرکت می گوید‪« :‬ایجاد یک تیم جدید برای حل مسائل فنی‬ ‫مربوط به صفحات تاشو یک ضرورت است‪».‬‬ ‫ارائه دهنده خدمات جمع اوری تجارت الکترونیکی ای پرایس در مالزی اعالم‬ ‫کرد که یک ابرقدرت اینترنتی کره ای روی ان سرمایه گذاری می کند‪.‬‬ ‫از این مبلغ به منظور سرمایه گذاری در بازار اندونزی و بهبود تجربه کاربری به‬ ‫ویژه در حوزه مد و دستگاه های الکترونیکی استفاده خواهد شد‪.‬‬ ‫نه تنها ناور موتور جست وجوی پیشرو در کره را اداره می کند‪ ،‬بلکه توانسته یک‬ ‫موتور مقایســه قیمت و خرید در کشور ایجاد کند‪ .‬با توجه به تجرب ه کاربری و‬ ‫ارزش راهبردی ناور‪ ،‬ای پرایس بدون تردید این سرمایه گذاری را قبول خواهد‬ ‫کرد‪.‬‬ ‫ای پرایس در ‪ 7‬کشور اعم از مالزی‪ ،‬سنگاپور‪ ،‬اندونزی‪ ،‬فیلیپین‪ ،‬تایلند‪ ،‬ویتنام‬ ‫و هنگ کنگ فعالیت دارد‪ .‬در این پلتفرم‪ ،‬مصرف کنندگان می توانند به اسانی‬ ‫محصوالت مختلف را پیدا کرده و قیمت های عرضه شــده از سوی بازیکنان‬ ‫اصلی تجارت الکترونیک مانند الزادا‪ ،‬شاپی‪ ،‬زالورا‪ ،‬بوکاالپاک‪ ،‬توکوپدیا و غیره‬ ‫در منطقه را مقایسه کنند‪.‬‬ ‫ماتئو ساتو‪ ،‬مدیر ارشد فناوری ای پرایس‪ ،‬می گوید‪« :‬ما یک تجربه محصول‬ ‫بهتر را همراه با کاتالوگ جامع تر‪ ،‬اطالعات قیمتی دقیق و رابط سریع در اختیار‬ ‫کاربران خود قرار می دهیم و در همین حین ترافیک با کیفیت باال را به شرکای‬ ‫تجارت الکترونیکی خود ارائه می دهیم‪ ».‬در حال حاضر این شرکت فقط روی‬ ‫ارائه خدمات بهتر به کاربران خود و شرکای تجارت الکترونیکی اش متمرکز‬ ‫است و برنامه ای برای عرضه عمومی اولیه ندارد‪ .‬این شرکت می خواهد به ویژن‬ ‫تبدیل به درگاه اصلی برای خرید انالین در جنوب شرق اسیا دست یابد‪.‬‬ ‫جو سئونگ جین‪ ،‬نایب رئیس و مدیرعامل شرکت ال جی‪ ،‬اظهار کرده که این‬ ‫تولیدکننده لوازم خانگی کره ای قصد دارد با شرکت ان ویدیا در حوزه توسعه‬ ‫رانندگی خودکار مشارکت کند‪ .‬به گفته مدیرعامل ال جی‪ ،‬این شرکت می تواند‬ ‫با شرکت های راهکار رانندگی خودکار مانند ان ویدیا که در توسعه راهکاری‬ ‫بو کار قطعات‬ ‫برای خودروهای خودران پیشرو هستند‪ ،‬همکاری کند تا کس ‬ ‫خودروی ان را توسعه دهد‪.‬‬ ‫او می گوید‪« :‬شرکت هایی مانند ان ویدیا در حوزه توسعه راهکارهای رانندگی‬ ‫خودکار پیشــرو هســتند‪ ،‬ما می توانیم راهکارهای ان را خریداری کنیم تا‬ ‫اپلیکیشــن های بهتری بســازیم‪ ».‬شــرکت ال جی در حال کار روی ایجاد‬ ‫اپلیکیشن هایی برای رانندگی خودکار است مانند یک راهکار تله ماتیک نسل‬ ‫بعدی‪ .‬سال گذشته این ابرقدرت فناوری با هیر تکنولوژی‪ ،‬ارائه دهنده جهانی‬ ‫خدمات موقعیت مکانی و نقشه کشــی دیجیتالی‪ ،‬شــراکت کرد تا اطالعات‬ ‫دقیق نقشه ها را ارائه دهد‪ .‬این شرکت همچنین نمایشگرهای نسل بعدی را با‬ ‫استفاده از فناوری اولد و نیز الگوریتم هایی که تصاویر در حال حرکت را پردازش‬ ‫می کردند‪ ،‬برای خودروها ارائه داد‪ .‬خودروهای خودران نه تنها به راهکارهایی‬ ‫برای انجام رانندگی نیاز دارند بلکه باید اپلیکیشن هایی مانند نقشه جی پی اس‬ ‫با دقت باال و نمایشگرهایی داشته باشند که تمام اطالعات را نشان می دهند‪.‬‬ ‫عالوه بر فروش موتور خودروهای برقی و سیستم های اطالعاتی به برندهای‬ ‫بزرگ خودروســازی‪ ،‬ال جی به دنبال ورود به حوزه رانندگی خودکار بوده و‬ ‫معتقد است که می تواند کمک شایانی به صنعت خودروهای خودران کند‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪9‬‬ ‫یب دود برانید!‬ ‫یک استارت اپ محیط زیستی که دوچرخه اشتراکی هوشمند ارائه می دهد‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫لو نقل پاک و استفاده از دوچرخه در سطح شهر‬ ‫حم ‬ ‫به خصوص شــهرهای بــزرگ و پر جمعیتی مانند‬ ‫تهران یکی از راهکارهای مقابله بــا ترافیک از یک‬ ‫طرف و کاهش الودگی هوا از طرف دیگر به شــمار‬ ‫می رود ولی همواره ترغیب شــهروندان به استفاده‬ ‫از دوچرخه کار دشــواری بوده اســت‪ .‬استارت اپ‬ ‫بیدود به نشانی ‪ bdood.ir‬با ارائه خدمات استفاده از‬ ‫دوچرخه های هوشمند اشتراکی می خواهد شرایطی‬ ‫را فراهم کند تا استفاده از دوچرخه در سطح شهر برای‬ ‫شهروندان تسهیل شــود و بتوانند تا مقاصد نهایی‬ ‫خود از دوچرخه بدون اینکه الزم باشــد حتما ان را‬ ‫به پارکینگ های اختصاصی تحویل دهند‪ ،‬استفاده‬ ‫کنند‪ .‬سعید بابایوسفی‪ ،‬مدیرعامل شرکت پاک چرخ‬ ‫ایرانیان یکی از هم بنیانگذاران بیدود است که تقریبا‬ ‫‪ 9‬ماه است همکاری خود را با شرکت اغاز کرده‪ .‬او که‬ ‫‪ 41‬سال دارد و متولد تهران است‪ ،‬لیسانس صنایع‬ ‫و ارشــد مدیریت صنعتی دارد و دکترای خود را در‬ ‫رشته مدیریت صنعتی گرایش مدیریت استراتژیک‬ ‫از دانشگاه تهران گرفته است‪« .‬مجموعه پاک چرخ‬ ‫ایرانیان مجموعه ای است که قصد دارد به طور کلی در‬ ‫لو نقل پاک فعالیت های خود را دنبال کند‬ ‫حوزه حم ‬ ‫و کار خود را با پروژه دوچرخه های هوشمند اشتراکی‬ ‫شــروع کرده اســت‪ .‬ایده بیدود نیز با سفرهایی که‬ ‫اعضای هیات مدیره به چین داشــتند‪ ،‬در ذهنشان‬ ‫شکل گرفت‪ .‬در واقع زادگاه دوچرخه های اشتراکی‬ ‫در چین است و از سال ‪ 2014‬این ایده اجرایی شده‬ ‫و در حــال حاضر در حدود ‪ 220‬شــهر در جهان از‬ ‫تکنولوژی دوچرخه های اشتراکی هوشمند استفاده‬ ‫می شود‪ .‬حدود یک سال و نیم روی این پروژه کار شده‬ ‫تا به نقطه فعلی برسد‪ .‬در حال حاضر زیرساخت های‬ ‫ای تی و نسخه بتا اپلیکیشن اماده است و دوچرخه ها‬ ‫تولید شده و اماده ورود به خیابان ها هستند‪ .‬حدود‬ ‫‪ 20‬هزار دوچرخه تولید شــده و طبق زمانبندی که‬ ‫داریم‪ ،‬می خواهیم در اواخر مهرماه دوچرخه ها را وارد‬ ‫خیابان ها کنیم‪».‬‬ ‫دوچرخه های هوشمند اشتراکی بیدود‬ ‫دوچرخه هایهوشمنداشتراکیبیدوددوچرخه های‬ ‫نارنجی رنگی هستند که با سایر دوچرخه ها متمایزند‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬هر یک از دوچرخه های بیدود شــماره‬ ‫شاســی اختصاصی دارند و دارای پــاک و ‪ QR‬کد‬ ‫منحصر به فرد هســتند‪ .‬تکنولــوژی دوچرخه های‬ ‫هوشــمند در حوزه اینترنت اشیاء تعریف می شود‪.‬‬ ‫قفل هوشــمندی که به دوچرخه ها وصل می شود‪،‬‬ ‫نقش مهمی را در این فرایند بازی می کند‪ .‬قفل های‬ ‫دوچرخه از طریق اپلیکیشن و به واسطه ‪ QR‬کد باز‬ ‫می شود و باقی فرایند از ثبت نام و تایید کاربر گرفته‬ ‫تا گرفتن دوچرخه و محاسبات مالی و غیره از طریق‬ ‫اپلیکیشن دنبال می شود‪ .‬دوچرخه ها به تکنولوژی‬ ‫‪ GPS‬مجهز هستند و قفل انها دارای بلوتوث است و‬ ‫قابلیت اتصال به اینترنت را دارند‪ ،‬تمام این فرایند از‬ ‫باز شدن قفل‪ ،‬حرکت دوچرخه و ایستادن مجدد ان‬ ‫در اتاق مانیتورینگ بیدود قابل رهگیری است‪ .‬عالوه‬ ‫بر این‪ ،‬از سیستم هوش تجاری نیز در بیدود استفاده‬ ‫می شــود‪ .‬به عنوان مثــال‪ ،‬دوچرخه هایی که برای‬ ‫مدت زمانی بالاستفاده مانده اند شناسایی می شوند‬ ‫و لجســتیک بیدود انها را جمــع اوری می کند و به‬ ‫مکان هایی که درخواست دوچرخه بیشتری وجود‬ ‫دارد‪ ،‬منتقل می کنند‪.‬‬ ‫کاربران باید از طریق اپلیکیشن بیدود ثبت نام کرده‬ ‫و هزینه عضویت را پرداخت کنند‪ .‬پس از ان به عنوان‬ ‫کاربر بیدود شناخته می شــوند‪ .‬بیمه دوچرخه ها‬ ‫یکساله اســت و کاربر باید هزینه بیمه را به صورت‬ ‫ســاالنه پرداخت کند‪ .‬پس از ثبت نام در اپلیکیشن‬ ‫کاربر می تواند نزدیک ترین دوچرخه های بیدود به‬ ‫خود را مشــاهده کرده و برای استفاده از ان به محل‬ ‫مراجعه کند‪« .‬کاربران می توانند دوچرخه ها را پس‬ ‫از اســتفاده در هر محلی که می خواهند رها کنند تا‬ ‫کاربران دیگر ازان استفاده کنند‪ ،‬ولی ما ایستگاه هایی‬ ‫را هم با عنوان پارکینگ بیدود مشــخص کرده ایم‪.‬‬ ‫پارکینگ هــای بیدود در نقاط پر تردد شــهر مانند‬ ‫ایستگاه های مترو تعبیه شده اند‪ .‬ما دوچرخه هایی‬ ‫را که برای مدت زمان طوالنی مورد اســتفاده قرار‬ ‫نگرفته اند‪ ،‬از ســطح شــهر جمع اوری کــرده و به‬ ‫پارکینگ هایبیدودمنتقلمی کنیم‪.‬باتوجهبهاینکه‬ ‫سری اول دوچرخه ها دوچرخه های دنده ای نیستند‪،‬‬ ‫ما مسیرهای شرق به غرب و بالعکس را برای استقرار‬ ‫در نظر گرفته ایم‪ .‬برای شــروع ‪ 27‬نقطه را در سطح‬ ‫شــهر در چهار خیابان اصلی بلوار کشاورز و در ادامه‬ ‫خیابان کریمخان‪ ،‬خیابــان ازادی از میدان ازادی و‬ ‫میدان امام حسین‪ ،‬خیابان بهشتی و خیابان مطهری‬ ‫برای پارکینگ های بیدود در نظر گرفته ایم تا مردم‬ ‫بیشتر با نحوه اســتفاده از دوچرخه ها اشنا شوند‪».‬‬ ‫کاربر پــس از اینکه از دوچرخه اســتفاده می کند‪،‬‬ ‫می توانــد ان را درب منزل یا محــل کار خود پارک‬ ‫کند و قفل ان را ببندد و پــس از پرداخت هزینه در‬ ‫اپلیکیشن ان را رها کند‪ .‬البته این امکان برای کاربران‬ ‫وجود دارد تا زمان استفاده مجدد از دوچرخه هزینه‬ ‫استفاده قبلی را پرداخت کنند و پس از تسویه مجددا‬ ‫از دوچرخه های بیدود استفاده کنند‪.‬‬ ‫شرایط استفاده از دوچرخه های بیدود‬ ‫سهبخشپرداختیدربیدودتعریفشدهاست؛بخش‬ ‫اول ودیعه یا سپرده است که حکم ضمانت استفاده‬ ‫از دوچرخه را دارد و یک بار توســط کاربر پرداخت‬ ‫می شــود و هر زمان که کاربر بخواهد از اپلیکیشن‬ ‫بیدود خارج شود‪ ،‬قابل برداشت است‪ .‬این مبلغ حدود‬ ‫‪ 150‬هزار تومان اســت‪ .‬این ودیعه حس مسئولیت‬ ‫کاربران را در استفاده از دوچرخه باال می برد‪ .‬بخش‬ ‫دوم مربوط به حق بیمه ساالنه می شود که این مبلغ‬ ‫حدود ‪ 35‬هزار تومان اســت که به صورت ســاالنه‬ ‫پرداخت می شود و شامل بیمه کاربر و شخص ثالث‬ ‫است و بخش سوم پرداخت مربوط به هزینه استفاده‬ ‫دوچرخه هایهوشمندتوسطکاربرمی شود‪.‬بازه های‬ ‫استفاده از دوچرخه نیم ساعته تعریف شده و هزینه‬ ‫اســتفاده به ازای هر نیم ساعت ‪ 1500‬تومان است‪.‬‬ ‫پس از اینکه در اپلیکیشــن اتمام سفر وارد می شود‬ ‫هزینه محاســبه و توســط کاربر پرداخت می شود‪.‬‬ ‫کاربرانی که کثیرالسفر هستند‪ ،‬می توانند کیف پول‬ ‫خود را در اپ شارژ کنند تا به صورت خودکار هزینه‬ ‫استفاده از حسابشان کسر شود‪.‬‬ ‫فراز و نشیب های بیدود‬ ‫سعید بابایوســفی می گوید پیش بینی می کنند‬ ‫بتوانند زیر یک سال به نقطه سربه سر برسند و طی‬ ‫تحقیقات بازاری که انجام داده اند‪ ،‬استقبال خوبی‬ ‫از ســوی جامعه برای اســتفاده از این دوچرخه ها‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫انها در این مسیر با چالش هایی نیز روبه رو بوده اند‬ ‫«زیرساخت های خیابان های شهر برای استفاده از‬ ‫دوچرخهمناسبنیستومکان هاییبرایرفتوامد‬ ‫دوچرخه پیش بینی نشده است که اگر وجود داشت‪،‬‬ ‫پذیرش جامعه برای استفاده از این خدمات بیشتر‬ ‫می شد‪.‬البتهباصحبت هاییکهباشهرداریداشتیم‪،‬‬ ‫قرار شده براساس گزارش های ما در مسیرهایی که‬ ‫از دوچرخه بیشتر اســتفاده می شود‪ ،‬مسیرهای‬ ‫دوچرخه تعبیه شود‪».‬‬ ‫دادوستد هنر در ارت گالریز‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫مهدی برزویی‬ ‫استارت اپ ارت گالریز به نشــانی ‪artgalleries.ir‬‬ ‫توسط مهدی فرنگ بنیانگذاری شده است‪ .‬مهدی‬ ‫‪31‬سال دارد و متولد تهران است‪ .‬او لیسانس خود را در‬ ‫رشته شهرسازی از دانشگاه هنر گرفته و فوق لیسانس‬ ‫طراحی شهری از دانشــگاه تهران مرکز دارد‪ « .‬من‬ ‫مدتی در حوزه رشته تحصیلی خودم کار می کردم‪.‬‬ ‫بعد از دوران سربازی به برنامه نویسی عالقه مند شدم‬ ‫و پس از ان با تیم های اســتارت اپی همکاری خود‬ ‫را شروع کردم‪ .‬به واســطه ارتباطی که با اهالی هنر‬ ‫داشتم‪ ،‬ایده ارت گالریز از یک نیاز در این حوزه شکل‬ ‫گرفــت‪ .‬در ان زمان تعداد محدودی ســایت بودند‬ ‫که برنامه های گالری های مختلف را اطالع رســانی‬ ‫می کردند ولی مشکلی که داشتند این بود که فقط از‬ ‫طریقپوسترنمایشگاه هااطالع رسانیانجاممی دادند‬ ‫و اطالعات دیگری در مورد ان منتشــر نمی کردند‪.‬‬ ‫از طرفی تعداد زیادی گالــری در تهران برنامه های‬ ‫مختلفی را پوشــش می دادند و خال وب سایتی که‬ ‫دیدگاه کلی در مورد هر کدام از گالری ها در اختیار‬ ‫مخاطبانقراردهدتامخاطبانبتوانندمقایسهبهتری‬ ‫داشته باشند و گالری مورد نظر خود را بهتر انتخاب‬ ‫کنند‪ ،‬وجود داشــت‪ .‬از همان جا ایده ارت گالریز در‬ ‫ذهنم شکل گرفت که بستری فراهم کنم که تمرکز‬ ‫اصلی ان روی معرفی اثاری باشد که در گالری ها به‬ ‫نمایشگذاشتهمی شوندتاپسازمدتیارشیوکاملی‬ ‫از اثاری که در تهران در طول هر سال ارائه می شود‪،‬‬ ‫بشود تهیه کرد‪».‬‬ ‫ارت گالریزازچهبخش هاییتشکیلشدهودرهر‬ ‫بخش چه خدماتی ارائه می شود؟‬ ‫ارت گالریزازسهبخشاطالع رسانیدرموردگالری ها‪،‬‬ ‫بخش نقد و بخش فروشــگاه تشکیل شده است‪ .‬در‬ ‫بخش اطالع رسانی تمرکز اصلی ما این است که حتما‬ ‫در گزارشی که از گالری ها تهیه می کنیم‪ ،‬بخشی از‬ ‫اثاری که به نمایش گذاشته می شود نیز پوشش داده‬ ‫شود تا افرادی که زمان کافی برای بازدید حضوری‬ ‫از گالری را ندارند و یا اینکه در شهرســتان هستند‪،‬‬ ‫بتوانند از اثاری که در گالری ارائه می شود‪ ،‬اطالع پیدا‬ ‫کنند‪.‬دراینبخشسعیمی کنیمتصویرباکیفیتیاز‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫بیدود‬ ‫هر یک از‬ ‫دوچرخه های‬ ‫بیدود شماره‬ ‫شاسی‬ ‫اختصاصی‬ ‫دارند و دارای‬ ‫پالک و ‪QR‬‬ ‫کد هستند‪.‬‬ ‫تکنولوژی‬ ‫دوچرخه های‬ ‫هوشمند در‬ ‫حوزه اینترنت‬ ‫اشیاء تعریف‬ ‫می شود‬ ‫بنیانگذار‪:‬‬ ‫مهدی فرنگ‬ ‫سالشروعفعالیت‪96 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 4 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫گپی با مهدی فرنگ درباره یک استارت اپ فروش اثار هنری‬ ‫‪I‬‬ ‫بنیانگذار‪:‬‬ ‫پاک چرخ ایرانیان‬ ‫سالشروعفعالیت‪96 :‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫اشتغالزایی‪ 100 :‬نفر‬ ‫اثار‪ ،‬رزومه هنرمند و توضیحات مربوط به نمایشگاه را‬ ‫ارائه دهیم‪ .‬در بخش نقد یک سری از افرادی که برخی‬ ‫از دوستان من هستند و یا برخی خودشان ما را پیدا‬ ‫کرده اند در مورد اثار نظر خود را منتشر می کنند‪ ،‬ولی‬ ‫از انجایی که هنوز فرهنگ نقد پذیری در جامعه جا‬ ‫نیفتاده است‪ ،‬اکثرا نقدهای مثبت در مورد اثار منتشر‬ ‫می شود‪ .‬در بخش فروشگاه نیز هنرمندان می توانند‬ ‫در ســایت رایگان ثبت نام کرده و رزومه خود را برای‬ ‫ما ارسال کنند‪ .‬پس از ان می توانند چند اثر از خود را‬ ‫ثبت کنند‪ .‬سپس ما بررسی انجام می دهیم و کیفیت‬ ‫اثار را ارزیابی می کنیم‪ .‬در صورتی که نتیجه داوری‬ ‫مثبت بود‪ ،‬پروفایل هنرمند در سایت ایجاد می شود و‬ ‫اثار او روی سایت برای فروش قرار می گیرد‪.‬‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫ار ‬ ‫تگالریز‬ ‫قیمت گــذاری روی اثار را هنرمنــدان انجام‬ ‫می دهند؟‬ ‫بله‪ ،‬دست هنرمندان برای قیمت گذاری باز است و ما‬ ‫فقط بررسی می کنیم که قیمت ها خارج از رنج نباشد‬ ‫و مطابق عرف بازار باشد‪ .‬برخی هنرمندان نیز برای‬ ‫قیمت گذاری از ما مشورت می گیرند‪.‬‬ ‫بیشتر چه هنرمندانی با شما همکاری می کنند؟‬ ‫اکثرا هنرمندان جوان و کسانی هستند که خودشان‬ ‫می توانند با ســایت کار کنند‪ .‬برای قــرار دادن اثار‬ ‫هنرمندان پیشکسوت روی سایت ما باید خودمان به‬ ‫انها مراجعه و اثارشــان را روی سایت ثبت کنیم که‬ ‫البته هنوز وارد این حوزه نشده ایم‪.‬‬ ‫تاکنونچهتعداداثررویسایتقرارگرفتهاست؟‬ ‫تاکنون حدود ‪ 3000‬اثر ثبت شده ولی از این تعداد‬ ‫حدود‪ 500‬اثر روی سایت قرار گرفته است‪ .‬چون اکثر‬ ‫اثار علی رغم اینکه از نظر هنری ارزشمند بوده اند‪ ،‬به‬ ‫خوبی عکاسی نشده و از کیفیت باالیی برای انتشار‬ ‫روی سایت برخوردار نبودند‪.‬‬ ‫گالری ها چطور می توانند با شما همکاری کنند و‬ ‫چه تعداد گالری با شما همکاری دارند؟‬ ‫در حال حاضر گالری ها اخبار افتتاحیه های خود را‬ ‫برای ما ارسال می کنند و ما ان را روی سایت منتشر‬ ‫می کنیم‪ .‬همچنین فرمی روی سایت قرار داده شده‬ ‫که گالری ها می توانند بــا پر کردن ان فرم اطالعات‬ ‫نمایشگاه و اثار را برای ما ارسال کنند‪ .‬تعداد گالری ها‬ ‫متغیر است برخی به صورت منظم کار نمی کنند‪ .‬به‬ ‫طور کلی حدود ‪ 20‬گالــری با ما همکاری دارند که‬ ‫اکثرا در تهران هستند‪.‬‬ ‫شیوه درامدزایی شــما در ارت گالریز چگونه‬ ‫است؟‬ ‫مــا پلن های مختلفی بــرای درامدزایــی داریم‪ .‬با‬ ‫اطالع رســانی هایی که بــرای نمایشــگاه ها انجام‬ ‫می دهیــم‪ ،‬از گالری ها هزینــه دریافت می کنیم‪.‬‬ ‫همین طور از طریق فراخوان ها و تبلیغاتی که روی‬ ‫ســایت و شــبکه های اجتماعی ارت گالریز انجام‬ ‫می دهیم‪ ،‬درامدزایی داریم‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬از فروش‬ ‫اثار هنرمند نیز درصدی را به عنوان کارمزد دریافت‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر به نقطه سر به سر رسیده اید؟‬ ‫تا جایی که توانسته ایم سعی کرده ایم هزینه ها را کم‬ ‫کنیم‪ .‬با سرمایه اولیه کمی کار را شروع کردیم و تقریبا‬ ‫در حال حاضر به مرحله ای رسیده ایم که درامدزایی‬ ‫خوبی داریم و هزینه ها پوشش داده می شود‪.‬‬ ‫کشش بازار را تا کنون چطور ارزیابی کرده اید؟‬ ‫بــازار‪ ،‬بازار خوبی اســت ولی برای توســعه نیاز به‬ ‫سرمایه گذاری داریم‪ .‬تا کنون اهسته پیش رفتیم‪،‬‬ ‫در صورتی که اگر سرمایه گذار داشتیم‪ ،‬می توانستیم‬ ‫رشــد خوبی را تجربه کنیم‪ .‬من برای جذب سرمایه‬ ‫به شتاب دهنده ها مراجعه کردم و در اکثر مواقع در‬ ‫مراحل اول موفق می شدم ولی در مراحل نهایی موفق‬ ‫به اخذ سرمایه نمی شدم‪ .‬به نظر من‪ ،‬مشکل اینجا بود‬ ‫که تصمیم گیرندگان بیزینس ما را نمی شناختند و‬ ‫با هنرهای تجســمی که فیلد کاری ما بود‪ ،‬اشنایی‬ ‫نداشتند‪.‬ازطرفیمشکلدیگریهمکهوجودداشت‪،‬‬ ‫این بود که می گفتند حتما باید تیم ها ‪ 2‬نفر یا بیشتر‬ ‫باشددرصورتیکه منبه تنهاییاینکاررا شروعکرده‬ ‫و برای چند نفر دیگر اشتغالزایی ایجاد کرده بودم‪.‬‬ ‫اهالی هنر در ابتدای کار تمایل نداشتند تصویر اثار‬ ‫را در سایت منتشر کنند و این ذهنیت وجود داشت‬ ‫که اگر تصویر اثار را در سایت منتشر کنند‪ ،‬بازدید از‬ ‫گالری ها کاهش می یابد‪ .‬مــا در این خصوص با انها‬ ‫مذاکراتی داشتیم تا ذهنیت انها را تغییر دهیم‪.‬‬ ‫ارزیابی ریالی از حجم بازاری که در ان فعالیت‬ ‫می کنید دارید؟‬ ‫به صورت اعداد و ارقام تحلیــل دقیقی وجود ندارد‬ ‫ولی برخی نشانه ها وجود دارد که بر بزرگی بازار صحه‬ ‫می گذارد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬افتتاح گالری های جدید در‬ ‫یک سال اخیر در تهران و یا تعداد حراجی های اثار‬ ‫هنری که در تهران برگزار می شــوند‪ ،‬از جمله این‬ ‫نشانه هاست‪ .‬همین طور در حراج های خارجی که در‬ ‫دوبی و لندن برگزار می شود‪ ،‬اثار هنرمندان ایرانی با‬ ‫قیمت های باالیی به فروش می رسد‪.‬‬ ‫تا جایی که‬ ‫توانسته ایم‬ ‫سعی کرده ایم‬ ‫هزینه ها را‬ ‫کم کنیم‪ .‬با‬ ‫سرمایه اولیه‬ ‫کمی کار را‬ ‫شروع کردیم‬ ‫و تقریبا در‬ ‫حال حاضر‬ ‫به مرحله ای‬ ‫رسیده ایم که‬ ‫درامدزایی‬ ‫خوبی داریم‬ ‫و هزینه ها‬ ‫پوشش داده‬ ‫می شود‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫ورکفا؛ برون سپاری ‬ ‫و دورکاری انالین‬ ‫اســتارت اپ ورکفا به نشانی ‪workfa.com‬‬ ‫توسط حســن ابراهیمی که ‪ 26‬سال دارد و‬ ‫در شهرستان کاشــمر متولد شده و در حال‬ ‫حاضر ساکن مشهد است‪ ،‬بنیانگذاری شده‪.‬‬ ‫او در دانشگاه ازاد کاشــمر نرم افزار خوانده‬ ‫و راه اندازی اســتارت اپ ورکفــا جزو اولین‬ ‫تجربه هــای کاری او بــوده اســت‪ .‬البته به‬ ‫صورت محدود قبل و همزمان با راه اندازی این‬ ‫استارت اپ کار طراحی سایت برای مشتریان‬ ‫را هم انجام می داده و سایت ورکفا را برای ارائه‬ ‫خدمات دورکاری راه اندازی کرده است‪.‬‬ ‫اســتارت اپ ورکفا به کاربران این امکان را‬ ‫می دهد که کارهایــی مثل ترجمه‪ ،‬طراحی‬ ‫ســایت‪ ،‬طراحی لوگو و بنر و هر کاری از این‬ ‫قبیل را بدون نیاز به مالقات و حضور فیزیکی‬ ‫برون سپاری کنند‪ .‬از طرف دیگر‪ ،‬کسانی که‬ ‫در کاری تخصصی دارند می توانند از لیست‬ ‫پروژه هایی را انتخاب کنند و در منزل درامد‬ ‫کسب کنند‪ .‬طراحی ساده سایت این امکان‬ ‫را به وجود اورده که به محض ورود به سایت‪،‬‬ ‫کاربران با فرایند ان اشــنا می شــوند و با‬ ‫توجه به نوع نیاز خود می توانند کار بگیریند‬ ‫یا کارشــان را برون ســپاری کنند‪ .‬حسن‬ ‫می گوید‪« :‬ورکفا به نوعی واسطه بین کارفرما‬ ‫و فریلنسر به حســاب می اید‪ .‬ما از طرفی به‬ ‫کارفرما این امکان را می دهیم تا پروژه خود‬ ‫را به صورت رایگان بیــن هزاران متخصص‬ ‫دورکار به مناقصه بگذارد و به این طریق کار‬ ‫را با کمترین هزینه و سریع ترین زمان انجام‬ ‫بدهد و از طرفی هم فریلنســر یا همان افراد‬ ‫کارجو می توانند در سایت لیست پروژه ها را‬ ‫ببینند و پروژه های مرتبط با تخصصشان را‬ ‫انجام بدهند و به این شــکل در منزل درامد‬ ‫کسب کنند‪ ».‬از جمله مزیت هایی که ورکفا‬ ‫می تواند برای کارفرما و فریلنسر داشته باشد‪،‬‬ ‫ویژگی مبالغ تضمیــن و چند مرحله ای ان‬ ‫اســت‪ .‬به این ترتیب که کارفرما الزم نیست‬ ‫قبل از شــروع کار پولی به حساب فریلنسر‬ ‫واریز کند و مبلغ پرداختی نزد ورکفا نگهداری‬ ‫می شود‪ .‬این مبلغ زمانی به حساب فریلنسر‬ ‫واریز می شود که کارفرما کار را تحویل بگیرد‬ ‫و از کار رضایت داشــته باشــد‪ .‬این فرایند‬ ‫می تواند برای فریلنســر هم مفید باشد و به‬ ‫مشکالتی مثل پرداخت نکردن پول از طرف‬ ‫کارفرما بعد از تحویل پروژه برنمی خورد و در‬ ‫صورت انجام کار و تایید نشــدن کار هم (در‬ ‫صورت انجام صحیح و کامــل کار) با تایید‬ ‫داوری می تواند مبلغ برای فریلنسر ازاد شود‪.‬‬ ‫در حال حاضر بیشــترین پروژه هایی که در‬ ‫ورکفا انجام می شود‪ ،‬در موضوعات ترجمه‪،‬‬ ‫طراحی و برنامه نویسی سایت و اپلیکیشن‪،‬‬ ‫طراحی لوگو و کارهای فوتوشــاپ و تولید‬ ‫محتوا تعریف می شوند‪ .‬در قسمت پروژه ها‬ ‫برای هر پروژه یک یا چند پیشــنهاد وجود‬ ‫دارد‪ .‬پیشنهاد ها شامل مبلغ و زمان و شرایط‬ ‫انجام پروژه ها می شوند که توسط کارجوها یا‬ ‫همان فریلنسر ها ارسال می شوند‪ .‬به عبارت‬ ‫بهتر‪ ،‬فریلنســر بعد از اینکه یک پروژه را باز‬ ‫می کند‪ ،‬شــرایط انجام کار خود را به صورت‬ ‫پیشنهاد برای پروژه ارسال و امادگی انجام‬ ‫کار را به کارفرما اعالم می کند‪.‬‬ ‫اســتارت اپ ورکفا کار خود را ســال ‪ ۹۳‬به‬ ‫صورت تدریجی شروع کرده و تاکنون حدود‬ ‫‪ 20‬میلیون تومــان برای ان هزینه شــده‬ ‫اســت و در حال حاضر حدود ‪ ۱۵‬هزار کاربر‬ ‫تاییدشده در ورکفا حضور دارند‪ .‬درامدزایی‬ ‫ورکفا بیشــتر از طریق کارمزدی است که از‬ ‫مبلغ های پرداختی کارفرما کســر می شود‪.‬‬ ‫همچنین روش های درامدی دیگری از جمله‬ ‫گرفتن حق عضویت ماهانه از فریلنســرها‬ ‫و ویژگی های خاص پــروژه هم از ایتم های‬ ‫درامدی محسوب می شود‪ .‬مهم ترین چالش‬ ‫ورکفا تاکنون معرفی و شناساندن سایت به‬ ‫مشــتریان جدید بوده‪ ،‬زیرا معموال تبلیغات‬ ‫نیــاز به منابــع مالی زیادی دارد و حســن‬ ‫می گوید انها نیز مانند بقیه استارت اپ ها در‬ ‫شروع کار نتوانسته اند بودجه زیادی را صرف‬ ‫تبلیغات کنند‪.‬‬ ‫اکوسیستم ایران‬ ‫‪Iran's Ecosystem‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫در مسیر طوفان هم‪ ،‬نباید منطق را واهناد!‬ ‫پاسخ فریدون کورنگی‪ ،‬مدیرعامل شتاب دهنده مپس به یادداشت شماره‪ 114‬رضا جمیلی‬ ‫یادداشت‬ ‫‪10‬‬ ‫فریدون کورنگی‬ ‫تدی روزولت‬ ‫مهم ترین عنصر فرمول موفقیت عبارت است از‬ ‫شیوه کنار امدن با مردم‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫حسین احمدلو‬ ‫چتر تجربه کاربری‬ ‫در دنیــای تجربــه کاربــری تعاریــف و‬ ‫بخش بندی های مختلفــی برای این حوزه‬ ‫تعریف شــده اســت‪ .‬هرشــخص‪ ،‬گروه یا‬ ‫سازمانی که در این حوزه به صورت حرفه ای‬ ‫کار می کنــد‪ ،‬یک تعریــف و بخش بندی‬ ‫خاصی از خود دارد‪ .‬یکــی از معروف ترین‬ ‫بخش بندی ها چتــر یوایکس یا چتر تجربه‬ ‫کاربری (‪ )uxUmberella‬اســت‪ .‬این چتر‬ ‫که توســط ‪ danwillis‬معرفی شده است‪،‬‬ ‫یک دســته بندی کلــی از بخش هایی که‬ ‫در تجربــه کاربری مطرح هســتند را ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬برای این چتر فلسفه های مختلفی‬ ‫مطرح شده‪ ،‬ولی مهم ترین و بارزترین انها‬ ‫زیر چتر گرفتن و پوشش دادن حوزه هایی‬ ‫است که در همه پروژه ها‪ ،‬جدای از وسعت‬ ‫و بزرگی شــان‪ ،‬به طور کامل الزم است اجرا‬ ‫بشوند‪ .‬دن ویلیس در تعاریف خود نسبت به‬ ‫این چتر بیان می کند که ‪ UX‬چطور می تواند‬ ‫چاره ســاز و حالل مشکالت باشد‪ .‬از طرفی‬ ‫این چتر نیــز می تواند معرف تخصص های‬ ‫عمده و اصلی در حوزه تجربه کاربری باشد‪.‬‬ ‫این چتر شامل شش جزء اصلی است‪:‬‬ ‫‪Visual design‬‬ ‫‪Infotmation architecture‬‬ ‫‪Interaction design‬‬ ‫‪Usability‬‬ ‫‪User research‬‬ ‫‪Content strategy‬‬ ‫این شش بخش هیچ ترتیب خاصی ندارند و‬ ‫به منگوله های چتر تشبیه شده اند تا بیشتر‬ ‫در ذهن باقی بمانند‪.‬‬ ‫طراحی بصری (‪)Visual design‬‬ ‫در ساخت وب سایت ها و برنامه های موبایلی‬ ‫زیبایی و خوش ســیمایی محصول بســیار‬ ‫حائز اهمیت اســت‪ .‬درواقع می توان گفت‬ ‫که بسیاری از کسب وکارها‪ ،‬حساب ویژه ای‬ ‫روی این بخش باز می کنند و این مســئله‬ ‫هم کامال بدیهی و قابل درک است؛ چرا که‬ ‫انســان کمال به زیبایــی دارد و به زیبایی‬ ‫واکنش مثبت نشان می دهد‪ .‬طراحی بصری‬ ‫بخشی از تجربه کاربری اســت‪ .‬به عبارت‬ ‫دیگر‪ ،‬می توان گفت همه زحمات تیم تجربه‬ ‫کاربری را در اخرین مرحله‪ ،‬طراحی بصری‬ ‫به بار می نشــاند‪ .‬طراحی بصری هم مانند‬ ‫دیگر فیلد های این رشــته دارای بخش ها و‬ ‫حوزه های متعددی است که در ادامه مطالب‬ ‫اینده به انها نیزخواهیم پرداخت‪.‬‬ ‫در اینکه‬ ‫منابع دولتی‪،‬‬ ‫منابع کشور‬ ‫و تمامی‬ ‫هموطنان‬ ‫است‪ ،‬بحثی‬ ‫نیست‪ ،‬اما‬ ‫ماجرا از‬ ‫انجا نشات‬ ‫می گیرد که‬ ‫پول بیت المال‬ ‫تفاوت زیادی‬ ‫با نفت ملی‬ ‫ندارد و اوردن‬ ‫مستقیم هردو‬ ‫به سفره مردم‬ ‫«بودار» و‬ ‫ناشایسته به‬ ‫نظر می رسد‬ ‫و تاکنون‬ ‫تجربه مثبتی‬ ‫در این مهم‬ ‫نداشته ایم‬ ‫مجید کمالو‪ ،‬مدیر سرمایه گذاری صندوق مالی نواوری و تکنولوژی‪:‬‬ ‫‪ 70‬تا‪ 80‬درصد موفقیت در تیم است‪ ،‬نه در سرمایه گذار!‬ ‫با مجید کمالو‪ ،‬مدیر سرمایه گذاری صندوق مالی‬ ‫نواوری و تکنولوژی در روزهایی که ناامیدی ژست‬ ‫غالب و البته مشتری پسند محافل مختلف است‪،‬‬ ‫درباره سرمایه گذاری خطر پذیر صحبت کرده ام‪.‬‬ ‫مصاحبه کمالو یک دســتورالعمل کامل اســت‬ ‫برای همه انهایی که می خواهند اســناد و مدارک‬ ‫استارت اپ شان را زیر بغل بزنند و سراغ وی سی ها‬ ‫و سرمایه گذارهای خطرپذیر بروند‪ .‬متن کامل این‬ ‫گفت وگو را در شنبه پرس بخوانید‪.‬‬ ‫معماری اطالعات‬ ‫(‪)Infotmation architecture‬‬ ‫معمــاری اطالعــات را می توان بخشــی‬ ‫از فرایند تجربــه کاربری‪ ،‬قبــل از فرایند‬ ‫اجرای طراحی و بعــد از تحقیقات کاربری‬ ‫دانســت‪ .‬در واقع می توان گفــت وظیفه و‬ ‫مسئولیتی است که اغلب توسط طراحان‪،‬‬ ‫توســعه دهندگان و استراتژیســت محتوا‬ ‫توسعه داده و منتشر می شود‪ .‬اما صرف نظر‬ ‫از اینکه چه کســی مســئولیت چه کاری‬ ‫را بر عهــده دارد‪ ،‬معمــاری اطالعات فیلد‬ ‫و رشــته ای مســتقل‪ ،‬با تاثیرات‪ ،‬ابزارها و‬ ‫منابعی اســت که خــود به تنهایی ارزش‬ ‫بررســی دارد‪ .‬مبحث معمــاری اطالعات‬ ‫(‪ )Information Architecture‬مباحثــی‬ ‫همچون چگونگــی به کارگیری یک روش‬ ‫مقرون به صرفــه‪ ،‬افزایش میــزان رضایت‬ ‫کاربران و سطح تعاملی بودن یک وب سایت‬ ‫را دربر می گیرد که از مواردی پر اهمیت در‬ ‫زمینه انتخاب یا بهبود روش ارائه اطالعات‬ ‫به کاربران وب ســایت و یا دیگر برنامه های‬ ‫کاربردی هســتند‪ .‬اگر بخواهــم به زبانی‬ ‫ساده تر اشــاره کنم‪ ،‬معماری اطالعات به‬ ‫معنی چگونگــی چینش داده ها و اطالعات‬ ‫در مقابل کاربران اســت؛ یعنی چه مطلبی‬ ‫را چطور‪ ،‬کی و در کجا بهتر اســت استفاده‬ ‫کنیم‪ .‬جهت اشــنایی بیشــتر بــا مفهوم‬ ‫معماری اطالعــات می توانید به ادرس زیر‬ ‫مراجعه کنید‪.‬‬ ‫‪https://uxbook.org/2d7O8‬‬ ‫کاربرد پذیری(‪)usability‬‬ ‫کاربردپذیر بودن در زندگی همه انســان ها‬ ‫غیر قابل انکار است‪ .‬شاید بعید به نظر برسد‪،‬‬ ‫اما حتی برای خوردن یک لواشک هم ذهن‬ ‫کاربر با کاربردپذیر بودن ان درگیر می شود‪.‬‬ ‫کاربرد پذیر بودن در ایــن مثال تعریفی در‬ ‫مزه محصول دارد‪ .‬پس بــا این تعریف من‬ ‫کاربردپذیر بودن را باید از جهات مختلفی‬ ‫بررسی کنم تا معانی مناسبی را متناسب با‬ ‫موقعیت خاص خود تعریــف کنم‪ .‬جایگاه‬ ‫کاربرد پذیری در تجربه کاربری بسیار حائز‬ ‫اهمیت و قابل تامل است‪.‬‬ ‫زمانی که نرمن نیلسون‪ ،‬موسس وب سایت‬ ‫‪/h t t p s : / / w w w . n n g r o u p . c o m‬‬ ‫کاربرد پذیــری را تعریف می کــرد‪ ،‬خیلی‬ ‫از مدیــران محصــول تنهــا بــه زیبایی و‬ ‫فروش محصــوالت می اندیشــیدند‪ .‬اما با‬ ‫رقابتی تر شدن بازارها مبحث کاربرد پذیری‬ ‫هم توســعه پیدا کرد‪ .‬با بررسی رفتارهای‬ ‫کاربــران خــود‪ ،‬می توانیــد بفهمید که‬ ‫کدام قســمت از محصول یا خدمت شــما‬ ‫کاربردی تر است‪ .‬ایا اصال ایده یا فرایندی که‬ ‫برای کاربرانتان در نظر گرفته اید‪ ،‬مسیری‬ ‫کاربردی را طی می کند؟ ایا مشکلی از انها‬ ‫را حل می کند؟‬ ‫عضو تیم ‪UXbook‬‬ ‫جناب اقای جمیلی!‬ ‫با سالم‬ ‫همیشه باور داشته ام تصمیمات بدون خردمندی‬ ‫و منطق که شــاید در کوتاه مدت نتایجی جالب و‬ ‫مورد قبول نیز به دســت می اورند‪ ،‬دیر یا زود در‬ ‫معادالت الزم پایداری یک سیســتم‪ ،‬ضعف خود‬ ‫را نشان داده و منطق و خرد گریبان ما را خواهند‬ ‫گرفت تا حفره های خالی را نشانمان دهند و تاوان‬ ‫سســتی پایه ها را بگیرند! این گریبانگیری خود‬ ‫را در نبود اســتمرار و پایداری و عکس العمل های‬ ‫حاصل و نیز رفتارهای ما نشــان می دهد‪ .‬اجازه‬ ‫بدهید با مثال انچه بر زیســت بوم توسعه فناوری‬ ‫گذشته‪ ،‬بیشتر مسئله را باز کنم‪.‬‬ ‫با چند ســوال شــروع می کنم‪ :‬ایا حرکت های‬ ‫ارزش افرینی (کارافرینی) در نقاط مختلف جهان‬ ‫متاثر از یکدیگر هســتند؟ ایا پیوستگی فناوری‪،‬‬ ‫خود محرک نواوری و نیز ارزش افرینی است؟‬ ‫با جواب مثبت به هر دو این ســوال ها باید اماده‬ ‫باشــیم تا پاســخی برای ســوال اینکه چرا این‬ ‫حرکت ها منشایی در دره سیلیکون در کالیفرنیا‬ ‫داشــته و نیز بهره بر (بهره ور) عمده ان نیز همان‬ ‫منطقه بوده‪ ،‬داشته باشــیم‪ .‬این بدین معناست‬ ‫که ارزش افرینی فوق العاده در دره ســیلیکون در‬ ‫خود ایاالت متحده نیز استثنایی است و انچه در‬ ‫«دره» به وجود امده و دره منشا ان بوده‪ ،‬به طوری‬ ‫گسست افرین (‪ )Disruptive‬به سراسر دنیا نفوذ‬ ‫کرده و مبنای توسعه فناوری های دیگر شده است‪.‬‬ ‫در اکثر ایالت ها در ایاالت متحده در طی ‪ 50‬سال‬ ‫اخیر سعی بر به وجوداوردن مدلی مشابه به دره‬ ‫سیلیکون ازمون شده است‪ .‬از کریدور جاده ‪128‬‬ ‫در بوستون(‪ )Route 128 Corridor, Boston‬تا‬ ‫مثلث تحقیق در کارولینا (‪)Research Triangle‬‬ ‫و کوچه های ســیلیکون در نیویــورک(‪Silicon‬‬ ‫‪ ،)Alley‬همه و همه تکه هایی مشــابه را ســاخته‬ ‫و تا حدی نتایج برجســته ولی گوشــه و کناری‬ ‫داشــته اند‪ .‬دره ســیلیکون لیک هنــوز بیش از‬ ‫‪50‬سال اســت که مرجع شناخته شده فناوری و‬ ‫نیز رهبر نواوری و خالقیت در حیطه های مختلف‬ ‫فناوری اســت‪ .‬جالب اینکه حتــی فناوری های‬ ‫تولید شده در نقاط دیگر امریکا یا دنیا نیز شرایط‬ ‫دره سیلیکون را جهت توسعه و ورود به بازارهای‬ ‫جهانی بهتر دانسته و به انجا مهاجرت می کنند‪.‬‬ ‫پس تاثیرگذاری حرکت های ارزش افرینی روی‬ ‫یکدیگر در هر کجای دنیا که باشــند را نمی توان‬ ‫نادیده گرفت‪.‬‬ ‫منطق‪ ،‬با ارائه وجود مسلم امار و حقایق‪ ،‬انچه در‬ ‫دره سیلیکون می گذرد را قابل تکرار نشان می دهد‬ ‫ولی نمی تواند همانگونه با استفاده از امار و حقایق‬ ‫چرایی اینکه این اتفاق در جاهای مختلف شــکل‬ ‫نگرفته را نشان دهد! پس با استفاده از منطق و بر‬ ‫مبنای امار و داده های مشــهود و به وجوداوردن‬ ‫عوامل فعــال در ان زیســت بوم نمی توان نمونه‬ ‫مشابه را به وجود اورد‪.‬‬ ‫تجربه و تحقیقات نگارنده نشــان دهنده عواملی‬ ‫هســتند که به دلیل نداشــتن خاصیت شمارش‬ ‫و امــاری‪ ،‬به کار گرفتنشــان ســخت و تا حدی‬ ‫غیرممکن اســت‪ .‬این عوامل که بیشتر فرهنگی‪،‬‬ ‫رفتاری و شناختی محسوب می شوند را بیشتر با‬ ‫اثری که داشــته و دارند‪ ،‬می شناسیم و می توانیم‬ ‫اندازه گیری کنیم‪ ،‬بنابراین می دانیم که هستند‬ ‫ولی کمتر به ریشه و منشــا انها فکر می کنیم‪ .‬به‬ ‫طور مثال‪ ،‬زیست بوم طبیعت شــمال کالیفرنیا‬ ‫که شــخص را تا حد زیادی از حســاس بودن و‬ ‫اماده بودن در مقابل ســرما و گرما فارغ از دغدغه‬ ‫می کند‪ ،‬چگونه بر لباس پوشیدن معمول ادم ها‬ ‫و خصوصــا جوانان تاثیر گذاشــته و این دغدغه‬ ‫نداشــتن چگونه مد و طریقی که همــه ما با ان‬ ‫اشنا شده ایم (تی شرت‪ ،‬شــلوار جین و یا شورت‬ ‫و شــلوارک) را بســیاری از نطفه های موجود در‬ ‫اروپا و اســیا کپی و تکرار کــرده و می کنند! در‬ ‫صورتی که این نوع بی دغدغه بودن شاید در ارهوس‬ ‫دانمارک(‪ )Aarhus, Denmark‬با متوسط دمای‬ ‫‪4‬درجه در زمســتان که منجر به سرماخوردگی‬ ‫شدید خواهد شد را نباید و نتوان ترویج کرد ولی‬ ‫دره سیلیکون لباس و فرهنگ پوشاک خود را به‬ ‫عنوان عاملی ازادکننده به همه یا بیشــتر نقاط‬ ‫جهان صادر کرده است‪ .‬یا نمونه ای بهتر دسترسی‬ ‫به ســرمایه گذاران جســورانه در دره سیلیکون‬ ‫است که یکی از عوامل توسعه پرسرعت شناخته‬ ‫می شود ولی در مورد شاخص های ریسک پذیری‬ ‫و عوامل مهیاکننده جهت ریسک پذیری جسورانه‬ ‫را نمی توان به راحتی شناسایی یا به راحتی به کار‬ ‫گرفت چون هزینه بــاالی فرهنگی ان را تحمل‬ ‫نمی کنیم‪ .‬در صورتی که ســرمایه گذاران جسور‬ ‫دره ســیلیکون دفاتر و صندوق هــای خود را به‬ ‫لندن و شــانگهای و حیدراباد نیز برده و در انجا‬ ‫فعالیت های گسترده دارند‪ ،‬ولی نه تنها شکوفایی‬ ‫مشــابه را مالحظه نکرده اند بلکــه بازدهی های‬ ‫مرسوم سرمایه شــان را نیز به دست نیاورده اند‪،‬‬ ‫ولی مشــخصا انچه در حال انتقال یافتن اســت‪،‬‬ ‫ارزش ها و ساختارهای مدل های فکری است که‬ ‫اجازه توسعه سریع و پایدار را بدهند‪ .‬هندوستان‬ ‫و چین نمونه های بسیار موفق این انتقال طرز فکر‬ ‫را نشان داده اند‪.‬‬ ‫به نظر نگارنده‪ ،‬چیدمــان تمامی عوامل موجود‬ ‫در یک زیست بوم برای به وجوداوردن زیست بوم‬ ‫مشــابه‪ ،‬از شــروط الزم‪ ،‬ولــی کافی نیســت‪.‬‬ ‫اینجاست که نگارنده به چالش فرهنگ به عنوان‬ ‫تعیین کننده نوع و کیفیت اتمســفر زیســت بوم‬ ‫تکیه کرده و این چالش را با دیدی بنیادی مطرح‬ ‫کرده است‪ .‬فرهنگ ارزش افرینی دره سیلیکون‬ ‫بر مبنای ‪ )1‬رقابت شــدید‪ )2 ،‬استقالل فکری‪،‬‬ ‫‪ )3‬شکست پذیری ‪ )4‬تداوم در تالش و ‪ )5‬ارزش‬ ‫شــرکت های کوچــک و نوپا(پذیرا بودن اهمیت‬ ‫ارزش افرینی بــدون قضاوت)‪ ،‬توانســته تعامل‬ ‫موجود در زیست بوم را به کنشی سازنده و ثروت زا‬ ‫تبدیل کند‪ .‬به تحقیق به وجوداوردن این بخش‬ ‫از فرهنگ را هیچ کدام از دست اندرکاران در مراکز‬ ‫دیگر در جهان وظیفه خود ندانســته اند که دلیل‬ ‫ان واضح است‪ :‬فرهنگ سازی؛ هزینه اجتماعی‪،‬‬ ‫زمانی و منابع بســیار زیــادی الزم دارد و به طور‬ ‫مشخص نیز طریقه ای (فرهنگ سازی) است که‬ ‫ظرافت های الزم جامعه شناســی و روانشناسی‬ ‫اجتماعــی ان را نمی تــوان به راحتــی و بدون‬ ‫هنجارشکنی به کار گرفت‪.‬‬ ‫بنده نیز به طور کلی با مفاهیم «فرهنگ سازی»‬ ‫نااشنا هستم و از سر نادانی استفاده از ان را توصیه‬ ‫نمی کنم‪ ،‬اما در شناســایی عوامل بازدارنده در به‬ ‫وجوداوردن فرهنگ مناسب کوشا بوده ام و این نیز‬ ‫به خاطر تاریخچه تجربه شخصی خود در راه اندازی‬ ‫شرکت های متعدد نوپا (استارت اپ) بوده است‪.‬‬ ‫یکی از عوامــل بازدارنده به نظر بنده‪ ،‬نداشــتن‬ ‫استقالل فکری و یا شاید بهتر باشد بگویم اشتباه‬ ‫جوانان ارزش افرین در چگونگی مســتقل بودن‬ ‫فکری است‪ .‬ارزش افرین ایرانی باید با چالش های‬ ‫بسیار بیشتری دست و پنجه نرم کند‪ ،‬چالش های‬ ‫منابع‪ ،‬بازار محدود‪ ،‬دسترســی نداشتن به منابع‬ ‫جهانی‪ ،‬ســاختار های نامناسب فناوری‪ ،‬مجوزی‬ ‫و قانون محــوری‪ ،‬همگــی این کمبود هــا را در‬ ‫‪5‬سال اخیر به اسانی مشــاهده کرده ایم با اینکه‬ ‫شــاید به تک تک انان توجه راهکاری نکرده ایم‪.‬‬ ‫یکی از نمونه های بارز نبود استقالل فکری اعالم‬ ‫و شناســایی «ســرمایه» به عنوان یکی از اولین‬ ‫منابع مورد نیاز اســتارت اپ ها در ایران است‪ .‬به‬ ‫نظر می رســد این شناســایی اولین بار به وسیله‬ ‫دولتمردان با دغدغه اشــتغال زایی مطرح شد و‬ ‫ســپس با راهکارهایی مانند صنــدوق نواوری و‬ ‫شــکوفایی مطرح و به کار گرفته شــد‪ .‬دولت که‬ ‫مسئولیت پرورش زیســت بوم نحیف فناوری را‬ ‫از ان خود می داند‪ ،‬به ســرعت این مسئولیت را‬ ‫به «مالکیت»‪ ،‬که با در دســت داشتن منابع مالی‬ ‫و نسبتا کالن کشوری امکان ان را می دید‪ ،‬تبدیل‬ ‫کــرد و دولتمردان دروازه هــای «دانش بنیان»‪،‬‬ ‫«خالق»‪ ،‬مجوز پارک های فناوری و مراکز رشد‬ ‫و‪ ...‬را بنا نهادند تا مبادا عنان «فرهنگ سازی» از‬ ‫کنترل انان خارج شود‪ .‬اینکه منابع دولتی‪ ،‬منابع‬ ‫کشور و تمامی هموطنان است‪ ،‬بحثی نیست‪ ،‬اما‬ ‫ماجرا از انجا نشــات می گیرد که پول بیت المال‬ ‫تفاوت زیادی با نفت ملی ندارد و اوردن مستقیم‬ ‫هردو به ســفره مردم «بودار» و ناشایسته به نظر‬ ‫می رســد و تاکنون تجربه مثبتــی در این مهم‬ ‫نداشته ایم‪.‬‬ ‫با گذشت بیش از ‪ 6‬سال از اغاز مرکز مپس‪ ،‬بنده‬ ‫هنوز ارزش افرینــی را مالقات نکرده ام که در بدو‬ ‫شــروع اولین منبع الزم بــرای ارزش افرینی را‬ ‫تحقیقات بازاری و شناخت اعالی خود از نیاز بازار‬ ‫و یا محدودیت های فناوری و زیرســاختی اعالم‬ ‫کرده باشــد و یا چگونگی تبدیل منابع انسانی به‬ ‫سرمایه انســانی را راهکار بقای استارت اپ خود‬ ‫بداند‪ .‬این توجه به سرمایه و به کاربردن نیروهای‬ ‫ســازمان نحیف یک اســتارت اپ برای جلب ان‬ ‫باعث شده است که راهکارهای زود بازده و بازه های‬ ‫زمانی کوتاه‪ ،‬مدنظــر همه قرارگیرند و توجه را از‬ ‫اهداف اساســی که به توسعه و پایداری یک طرح‬ ‫و پتانســیل ان برای ثروت افزایــی می انجامند‪،‬‬ ‫منحرف کنند‪ .‬نگارنده در این بازه‪ ،‬دولت و تمامی‬ ‫ســاختارهای دولتی را مقصر دانسته و با برحذر‬ ‫داشــتن جوانان ارزش افرین از استفاده از منابع‬ ‫دولتی سعی کرده ام که مسئله استقالل فکری را به‬ ‫عنوان عاملی تاثیرگذار و بخشی از عوامل موجود‬ ‫در دنیا برای موفقیت و توسعه زیست بوم فناوری‬ ‫مطرح کرده و بر ان تاکید داشــته ام‪ .‬اســتقالل‬ ‫فکری به معنای مرسوم ان مورد نظر نیست بلکه‬ ‫استقالل از تمامی دغدغه هایی است که بازدارنده‬ ‫و یا مشــوق هایی که در میان مدت و کالن مدت‬ ‫مخرب هســتند‪ .‬بر ایــن عقیده ام که تشــویق‬ ‫ارزش افرینان بــه جلب ســرمایه از هر منبعی‪،‬‬ ‫تشویق انان به مصداق «هم رنگ جماعت شدن»‬ ‫است که نتایج مثبتی در پی نخواهند داشت‪ ،‬ولی‬ ‫تشــویق انان به بقا با تمرکز روی نکات قوت و نیز‬ ‫به دست اوردن نرخ رشد استثنایی(با میزان و یا‬ ‫کمی ان تفاوت دارد) تا شاید به مرحله ای برسند‬ ‫که سرمایه گذاران به ســوی انان بروند که امری‬ ‫کامال متفاوت و بسیار مناسب است‪.‬‬ ‫بر این عقیده بوده ام که ساختار‪ ،‬در شکل گرفتن‬ ‫محتوا نقش اول و اساســی را دارد‪ .‬با این برداشت‬ ‫باید دید گرفتن وام هــای بانکی و یا دولتی اجازه‬ ‫می دهد که محتوا به طریقی کــه مورد نیاز بازار‬ ‫است‪ ،‬شکل گیرد و یا متاثر از پروپاگاندای دولتی‬ ‫وتعهدات بانکی دست به تولید امار و ارقام بدون‬ ‫تاثیــر و یا خدای ناکرده دروغیــن خواهد زد‪ .‬ایا‬ ‫ارزش افرینی که هنوز در مراحل اولیه یادگیری‬ ‫مفاهیم اولیه امور مالی (فاینانس) در حیطه تجاری‬ ‫است را باید به گرفتن وامی چندصدمیلیونی و یا‬ ‫میلیاردی ترغیب کرد؟ با این ترغیب‪ ،‬اینده او را‬ ‫چگونه و به چه سوی سوق می دهیم؟ خرد ایجاب‬ ‫می کند که ساختار بنگاه های تجارتی را زمانی که‬ ‫اماده پذیرش ســرمایه کالن هستند‪ ،‬بدان سوی‬ ‫ببریم‪ .‬التزام جلب سرمایه برای چند استارت اپی‬ ‫مهم ترین کار شــما چیست؟ شــناخت و شکار‬ ‫استارت اپ ها ست یا مذاکره با انها؟ یا اساسا پس از‬ ‫معامله و عقد قرارداد اصلی مهم ترین کار شــما اغاز‬ ‫می شود؟‬ ‫در فضای‬ ‫فعلی ایران‪،‬‬ ‫معموال‬ ‫سهام فاندر‬ ‫با سه چهار‬ ‫راند جذب‬ ‫سرمایه‪،‬‬ ‫باید باالی‬ ‫‪ 50‬درصد‬ ‫باشد‪ .‬اگر‬ ‫استارت اپ‬ ‫در حد‬ ‫دیجی کاال‪،‬‬ ‫علی بابا یا‬ ‫اسنپ باشد‪،‬‬ ‫ایرادی ندارد‬ ‫که فاندر‬ ‫کمتر از ‪50‬‬ ‫درصد داشته‬ ‫باشد‪ .‬طبیعتا‬ ‫استارت اپی‬ ‫که راند ‪A‬‬ ‫را می گیرد‪،‬‬ ‫نباید بیش‬ ‫از ‪ 25‬یا ‪30‬‬ ‫درصد سهام‬ ‫را بدهد‬ ‫سخت است که از میان این کارها بگویم که مهم ترین شان‬ ‫چیســت‪ .‬همه را مهم می دانم ولی اگر ناگزیر از انتخاب‬ ‫باشــم‪ ،‬می توانم بگویم کار پس از عقد قــرارداد مهم تر‬ ‫اســت‪ .‬کار پیش از دیل هم سخت است‪ ،‬زیرا فرصت ها و‬ ‫اســتارت اپ های زیادی هستند که شناسایی خوب یا بد‬ ‫انها دشوار اســت‪ .‬ما معموال در استارت اپ ها به ظرفیت‬ ‫تیم توجه و اعتماد می کنیم‪ .‬غالبا روی ایده های تکراری‬ ‫ســرمایه گذاری نمی کنیم‪ .‬شــناختن و اعتماد به تیم و‬ ‫توانایی ان‪ ،‬کار سختی است‪ .‬به چشمان فرد نگاه می کنیم‬ ‫و می فهمیم شوق و خواســتن در چشمانش هست یا نه‪.‬‬ ‫یکی دو تا از ســرمایه گذاری ما از روی شوق به موفقیت‪،‬‬ ‫اراده و خواستی که در چشــمان فرد بود‪ ،‬انجام شد‪ .‬پس‬ ‫از دیل‪ ،‬چالش ها بســیار زیاد است‪ .‬وقتی در هیات مدیره‬ ‫شــرکت حاضر می شــویم‪ ،‬می فهمیم که چقدر مشکل‬ ‫داریم‪ .‬مجوز‪ ،‬قانون‪ ،‬ســرمایه‪ ،‬منابع انسانی‪ ،‬دعوا کردن‬ ‫فاندرها‪ ،‬فیلتر شدن و ده ها مشکل دیگر هست که چالش‬ ‫روزانه ما ست و برای من شیرین است‪ .‬من هر زمان خسته‬ ‫می شوم‪ ،‬نزد این بچه ها می روم‪.‬‬ ‫وضعیت ســرمایه گذاری در اکوسیستم را چگونه‬ ‫ارزیابی می کنید؟‬ ‫اگــر بخواهیم صادق باشــیم‪ ،‬بلــه‪ ،‬جذب ســرمایه به‬ ‫خصوص ونچر کپیتال ســخت شده است‪ .‬ما براوردهایی‬ ‫از ســرمایه های موجود در صندوق هــا و کش نید (نیاز‬ ‫مالی) اکوسیســتم داریم و اختالف این دو براورد فاحش‬ ‫است‪ .‬شاید صندوق ها روی هم ‪ 10‬یا ‪ 15‬درصد کش نید‬ ‫استارت اپ های اکوسیستم را داشته باشند‪ ،‬ولی در سال‬ ‫گذشته هم همین بود و از ‪ 25‬یا ‪ 30‬استارت اپ‪ ،‬حداکثر‬ ‫‪ 5‬تا می توانستند سرمایه جذب کنند‪ .‬حاال فقط کار ان ‪5‬‬ ‫استارت اپ سخت تر از سال گذشته است و باید بیشتر خود‬ ‫را نشان دهند‪ .‬ما اصطالحی به نام ‪ wow factor‬داریم و اگر‬ ‫استارت اپی ان را نداشته باشد‪ ،‬رد می شود‪ .‬قبال خودمان‬ ‫در مذاکره می کوشیدیم از زبان او ‪ wow factor‬را بیرون‬ ‫بکشیم و بگوییم چه هســت و چه می خواهد بشود‪ .‬االن‬ ‫سرمایه ها کمتر و گرفتن ســرمایه سخت تر است‪ ،‬چون‬ ‫‪VC‬ها بیشــتر منابع خــود را ســرمایه گذاری کرده اند و‬ ‫مانده سرمایه را به زنده نگه داشتن استارت اپ های خود‬ ‫اختصاص می دهند‪ .‬االن‪ ،‬استارت اپ هایی می مانند که‬ ‫رشد را فدا کنند و زودتر به درامد برسند‪ .‬پیش از این فقط‬ ‫به دنبال رشد بودیم‪ .‬پس از این باید به فکر درامد باشیم‪.‬‬ ‫باید بوت ‍ استرپ را جدی بگیریم‪ .‬شرایط سخت شده ولی‬ ‫مطمئنم که اینگونه نمی ماند‪.‬‬ ‫در اکوسیســتم پول های خارجی هم داشتیم که اگر کم‬ ‫شوند‪ ،‬قدرت و مانور ســرمایه گذاری کمتر می شود‪ ،‬ولی‬ ‫باز هم تاکید می کنم که رقابت و نسبت مانند سال گذشته‬ ‫است‪ .‬اگر استارت اپی ‪ wow factor‬داشته باشد‪ ،‬می تواند‬ ‫سرمایه جذب کند‪ .‬شــاید فرایند سخت تر و امتیازدهی‬ ‫کمی بیشتر باشد‪.‬‬ ‫امروز توجه به سوداوری در اکوسیستم جدی است‪.‬‬ ‫پیش از این‪ ،‬اســتارت اپ ها زمانی که می خواستند‬ ‫رشــد زیادی کنند‪ ،‬ســرمایه می گرفتند‪ .‬االن چه‬ ‫اســتارت اپ هایی در چه زمانی باید به دنبال جذب‬ ‫سرمایه باشند؟‬ ‫یــک ذهنیت غلــط اکوسیســتم این اســت که جذب‬ ‫سرمایه گذار یعنی خوشبختی و موفقیت‪ .‬سرمایه گذار‪ ،‬کار‬ ‫را تسهیل می کند و عامل موفقیت نیست‪ .‬شاید ارتباطاتی‬ ‫فراهم کند و با پول مســیر رشد را برای استارت اپ ایجاد‬ ‫کند‪ ،‬ولی ‪ 70‬تا ‪ 80‬درصد موفقیت در تیم اســت‪ ،‬نه در‬ ‫سرمایه گذار‪ .‬فرض کنیم ‪ 20‬تا‪ 30‬درصد عامل موفقیت‬ ‫کم شــد‪ ،‬ایا ان ‪ 70‬تــا ‪ 80‬درصد را نبایــد ببینیم! االن‬ ‫استارت اپ هایی باید به دنبال سرمایه باشند که نمی توانند‬ ‫رون‍یو (درامد) بســازند؛ یعنی اســتارت اپی که االن باید‬ ‫محصول خود را قوی کند‪ ،‬درامد ان یکی دو ســال بعد‬ ‫است‪ .‬ولی استارت اپی که درامدی هرچند خیلی کوچک‬ ‫دارد‪ ،‬باید با همفکری فاندرها‪ ،‬هزینه ها را کم و شرایط را‬ ‫تعدیل کند و به دنبال ســرمایه گذار نرود‪ ،‬چون یک سال‬ ‫دیگر می فهمد که ارزش (ولیوشن) او چقدر بیشتر شده‬ ‫است‪ .‬اگر قرار بود امسال ‪ 20‬درصد سهام را به سرمایه گذار‬ ‫بدهد‪ ،‬ســال اینده ‪ 10‬تا ‪ 12‬درصد می دهد‪ .‬چون درامد‬ ‫ساخته‪ ،‬محصول ان اماده شده و توانسته بخشی از بازار‬ ‫را بگیرد‪ ،‬ولی استارت اپی مانند شبکه های اجتماعی که‬ ‫در بیزینس مدل او درامد نیســت‪ ،‬می تواند سرمایه گذار‬ ‫بگیرد‪ .‬یا فین تکی که در مرحله رشد است و فعال نمی تواند‬ ‫ترنزکشن داشــته باشد‪ ،‬باید ســرمایه گذار جذب کند‪،‬‬ ‫ولی کســی که بیزینس انالین – افالین دارد‪ ،‬مثال بلیت‬ ‫می فروشد‪ ،‬می تواند از فروش هایی که دارد‪ ،‬درامد داشته‬ ‫باشد‪ .‬چنین اســتارت اپی باید سرعت رشد را ارام کند و‬ ‫با قدم های اهســته جلو برود‪ .‬به نظر من در اکوسیستم‬ ‫همه باید به همدیگــر رحم کنند و ســرمایه موجود به‬ ‫استارت اپ هایی برســد که درامد ندارند‪ .‬یکی از عوامل‬ ‫جذب سرمایه این است که کش نید را دقیق براورد کنند‬ ‫و دقیق بگویند‪ .‬خودشان را اوور ولیو و اندر ولیو نکنند که‬ ‫هم به ضرر اســتارت اپ و هم به ضرر سرمایه گذار است‪،‬‬ ‫چون سرمایه گذار هم کش نید انها را براورد می کند و عدد‬ ‫واقعی را پیدا می کند‪ .‬به نظر من ارزش چیزی اســت که‬ ‫معامله می شود‪ .‬فرض کنید استارت اپ هنر این را داشته‬ ‫که اوور ولیو کند‪ ،‬ولی ایا در راند بعد هم می تواند این کار‬ ‫را بکند! فرض کنیم در راند بعد عدد ‪ 3A‬شــد و اوور ولیو‬ ‫کردید و ‪ 3X‬هم زدید‪ ،‬ولی وقتی معامله ای انجام نشــود‪،‬‬ ‫هیچ ارزشی وجود ندارد! در گذشته اکوسیستم بالغ نبود و‬ ‫اوور ولیو مد بود‪ .‬االن اکوسیستم منطقی و سرمایه گذاران‬ ‫هوشیار شده اند و ان حباب کم شده است‪.‬‬ ‫غالبا تقسیم سهام برای فاندرها کابوس است‪ ،‬ولی‬ ‫بعضی ها هم فکر می کنند که اگر مبلغ باالیی بگیرند‬ ‫و ‪ 50‬درصد سهام را بدهند‪ ،‬همین که پول را گرفتند‪،‬‬ ‫برد کرده انــد‪ .‬برخی هم امســاک دارند که بیش از‬ ‫‪10‬درصد سهام را به سرمایه گذار ندهند‪ .‬شکل معقول‬ ‫کار چیست؟‬ ‫در فضای فعلی ایران‪ ،‬معموال سهام فاندر با سه چهار راند‬ ‫جذب سرمایه‪ ،‬باید باالی ‪ 50‬درصد باشد‪ .‬اگر استارت اپ‬ ‫در حد دیجی کاال‪ ،‬علی بابا یا اسنپ باشد‪ ،‬ایرادی ندارد که‬ ‫فاندر کمتر از ‪ 50‬درصد داشته باشد‪ .‬طبیعتا استارت اپی‬ ‫که راند ‪ A‬را می گیرد‪ ،‬نباید بیش از ‪ 25‬یا ‪ 30‬درصد سهام را‬ ‫بدهد‪ .‬مگر اینکه به سرمایه گذار خیلی اعتماد کند‪ ،‬یا پول‬ ‫اسمارت باشــد و با ‪ 30‬درصد رشد باالیی داشته باشد که‬ ‫احتماال بیش از دو راند سرمایه نیاز ندارد‪ .‬یا سرمایه گذار‬ ‫راند اول ســرمایه راند بعد را تضمیــن کند و توافق کنند‬ ‫که در راند بعدی‪ ،‬سرمایه گذار در دریافت سهام تخفیف‬ ‫دهد‪ .‬اگر استارت اپ در راند اول بیش از ‪ 40‬درصد سهام‬ ‫را بدهد‪ ،‬طبیعتا بازی را باخته اســت‪ .‬من‬ ‫دیدم که ســرمایه گذار ســنتی ‪ 60‬یا ‪ 65‬د‬ ‫در همان راند اول گرفته است‪ .‬ان استارت ‬ ‫خوانده است‪.‬‬ ‫با توجه به انچه گفتید‪ ،‬اســتارت اپ پ‬ ‫به جلسه سرمایه گذاری‪ ،‬چه چیزهایی‬ ‫دست خالی نباشد؟‬ ‫اســتارت اپ ها قبل از رفتن پیش سرمایه گ‬ ‫نکته را بدانند‪ .‬باید ‪ MVP‬داشته باشند‪ .‬یک پ‬ ‫داشــته باشــند‪ .‬کش نید را دقیق بیان کن‬ ‫پایین و بی ربط نگویند‪ .‬در جلسه معرفی اص‬ ‫ولیوشــن را مطرح کنند‪ .‬خیلی در فضای ‪o‬‬ ‫من نمی توانم حس این فــرد را درک کنم ک‬ ‫بیزینس محکم است یا چقدر می خواهد د‬ ‫بگذارد‪ .‬یک پروداکشن دقیق و کامل از دو س‬ ‫خود داشته باشند‪ .‬هرچند که گفتن درباره‬ ‫اســت و من هم گفتم که چقدر بیزینــس‬ ‫دارد‪ .‬ما به دنبال عدد ‪ 3‬ســال اینده نیســ‬ ‫ذهن ان فرد هســتیم‪ .‬باید بدانیم چقدر جا‬ ‫در این ‪ 3‬سال می خواهد چه چیزی را بگیر‬ ‫بگوید تا ‪3‬سال اینده می خواهم بازار یک من‬ ‫بگیرم‪ .‬ما می گوییم نه ان بازار را فالنی هم گ‬ ‫ولی می گوید می خواهم بازار ایران را بگیرم‬ ‫خیلی جاه طلبانه باشد ولی می فهمم که این‬ ‫است و می توانم با او یک کار جدی انجام ده‬ ‫نکنند چون ســرمایه گذار می فهمد و در نخ‬ ‫دودلیجنس معلوم می شــود‪ .‬همین که گو‬ ‫یا چند ترنزکشــن را نگاه کنیم‪ ،‬واقعیت م‬ ‫تیمی در جلســه با سرمایه گذار شــرکت ک‬ ‫در جلســه یکدست باشند‪ .‬وقتی در جلسات‬ ‫که منتظر یک میلیارد تومان ســرمایه هستند تا‬ ‫فرو نپاشــند‪ ،‬مبانی خردمنــد تصمیم گرفتن را‬ ‫عوض نمی کند و با اینکه بنده مشــخصا منعی در‬ ‫ان نمی بینم‪ ،‬اما تاســف و مرحمت الهی را برای‬ ‫ان بانک هایــی باید خورد و خواســت که بدون‬ ‫خردمندی و شــاید بر مبنــای توصیه و رانت و یا‬ ‫به اقتضای شــعارهای اقتصادی‪ ،‬وام هایی انسان‬ ‫برای پایداری شرکت هایی می دهند که شاید در‬ ‫مراحل «تکامل از طریق انتخاب طبیعی» نباید‬ ‫پایدار می بودند‪.‬‬ ‫مثال دیگری از نبود خــرد در فرایندها را تکرار‬ ‫می کنــم‪ :‬ارزش گذاری هــای چند ســال اخیر‬ ‫را بنگریــد‪ ،‬در برخورد اول ان را بســیار مثبت‬ ‫و نمونه پیشــرفت زیســت بوم دیدیــم‪ .‬افتخار‬ ‫داشــتن اولین یونیکورن سرمایه داری جسورانه‬ ‫را بیش از رســیدن بــه ان اعــام می کردیم و‬ ‫ان را نمونه بارزی از دســتاورد اکوسیســتم در‬ ‫حال شــکل گیری می دیدیم‪ ،‬ولی امروز عاملی‬ ‫بازدارنــده در جلب ســرمایه های جدید شــده‬ ‫اســت چون با ارزش گذاری های حبابی اهمیت‬ ‫صرفه جویی و دانش در استفاده از سرمایه کالن‬ ‫را فراموش کرده و به ارزش افرینانمان نیاموختیم‬ ‫و نه تنها برنامه ها و ســرویس های کپی شــده را‬ ‫برتر دانستیم بلکه زرق و برق ساختمان ها‪ ،‬دفاتر‬ ‫کاری و میزهای کاری شــرکت های نوپا را هم با‬ ‫کپی از غرب‪ ،‬نمونه موفقیت دانســتیم‪ .‬سرمایه‬ ‫کالن دولتی و خصولتی به جای متمرکز شــدن‬ ‫روی زیرساخت و به وجوداوردن بهترین انها در‬ ‫اسیا که می توانست و می توانستیم به ان افتخار‬ ‫کنیم‪ ،‬روی ظاهر و امار اشــتغال و پروپاگاندای‬ ‫نمایشگاهی متمرکز شد‪.‬‬ ‫شاید در این مرحله طبیعی باشد که بپرسیم اگر‬ ‫منابع دولتی و یا بانکی و خصولتی را نگیریم‪ ،‬در‬ ‫این دوران بحرانی چه باید کرد؟ به هرحال نگرش‬ ‫واقع بینانه نشــان می دهد که شــرکت های نوپا‬ ‫بیشتر از هر زمان دیگر دچار بحران مالی شده اند‬ ‫و سوال این است که برای انان چه باید کرد؟‬ ‫من می توانم با کمال میل در این گفتمان شرکت‬ ‫کنــم و تا انجایی که دانــش و تجربه و تخصصم‬ ‫اجازه می دهد‪ ،‬به راهکارها اشــاره و توصیه کنم‪.‬‬ ‫مشخصا در مســیر طوفان قرار گرفته ایم و دانش‬ ‫ان مشوقی کافی است که راهکار مقابله و چاره ساز‬ ‫پیدا کنیم‪ .‬اما به قولی حتی در زمان های سخت‬ ‫و پر از التهــاب هم‪ ،‬خرد و عقالنیت را نمی توانیم‬ ‫کنار بگذاریم‪ ،‬فقط بایــد طبیعت خود را تنظیم‬ ‫کنیم که با اســتقالل فکری و با سرعت زیاد‪ ،‬بقا‬ ‫و پایداری را با اصولی که خــرد توصیه می کند‪،‬‬ ‫همگون و همسو سازیم‪.‬‬ ‫در خاتمه و به عنوان سپاس فراوان از اینکه بنده‬ ‫را به عصای محبت نواخته بودید‪ ،‬پدرم شعری را‬ ‫فی البداهه پس از خواندن مقاله شــما گفتند که‬ ‫اینجا به شما تقدیم می کنم‪:‬‬ ‫الحمد خدا را که به ما داد‬ ‫رفیقی و شفیقی چو شما را‬ ‫هم الیق و هم صادق و هم دوست‬ ‫امید که افزون کند امثال شما را‬ ‫با احترام خاص‬ ‫‪ 26‬شهریور ‪ /1397‬مپس‬ ‫اکوسیستم ایران‬ ‫‪Iran's Ecosystem‬‬ ‫یکی از‬ ‫نمونه های بارز‬ ‫نبود استقالل‬ ‫فکری اعالم‬ ‫و شناسایی‬ ‫«سرمایه» به‬ ‫عنوان یکی از‬ ‫اولین منابع‬ ‫مورد نیاز‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫در ایران‬ ‫است‪ .‬به نظر‬ ‫می رسد این‬ ‫شناسایی‬ ‫اولین بار‬ ‫به وسیله‬ ‫دولتمردان‬ ‫با دغدغه‬ ‫اشتغال زایی‬ ‫مطرح شد‬ ‫و سپس با‬ ‫راهکارهایی‬ ‫مانند صندوق‬ ‫نواوری و‬ ‫شکوفایی‬ ‫مطرح و به‬ ‫کار گرفته‬ ‫شد‪ .‬دولت‬ ‫که مسئولیت‬ ‫پرورش‬ ‫زیست بوم‬ ‫نحیف فناوری‬ ‫را از ان خود‬ ‫می داند‪ ،‬به‬ ‫سرعت این‬ ‫مسئولیت را‬ ‫به «مالکیت»‬ ‫تبدیل کرد‬ ‫سخنی با وی سی ها‪ :‬‬ ‫سرمایه گذار خطرپذیر برتر باشید‬ ‫ن چندین مورد‬ ‫درصد سهام را‬ ‫ت اپ فاتحه اش‬ ‫پیش از امدن‬ ‫ی باید بداند تا‬ ‫گذار‪ ،‬باید چند‬ ‫پیچ دک مرتب‬ ‫نند‪ .‬عدد باال یا‬ ‫صال الزم نیست‬ ‫‪ so-so‬نباشند‪.‬‬ ‫که چقدر روی‬ ‫دست من را باز‬ ‫سه سال اینده‬ ‫ه اینده سخت‬ ‫س در ایران ابهام‬ ‫ـتیم‪ .‬به دنبال‬ ‫اه طلب است و‬ ‫رد‪ .‬شاید کسی‬ ‫نطقه تهران را‬ ‫گرفته اســت‪،‬‬ ‫م‪ .‬شــاید این‬ ‫ن فرد اگرسیو‬ ‫هم‪ .‬بزرگنمایی‬ ‫خستین جلسه‬ ‫وگل انالیتیک‬ ‫معلوم می شود‪.‬‬ ‫کنند و فاندرها‬ ‫ت معرفی‪ ،‬یک‬ ‫فاندر می اید‪ ،‬من شــک می کنم و می پرسم که چرا تیم‬ ‫همراه او نیست‪.‬‬ ‫یک ســوال مهم دارم که دغدغه استارت اپ های‬ ‫باهوش و سرمایه گذاران است‪ .‬پولی که استارت اپ‬ ‫به عنوان سرمایه جذب می کند‪ ،‬باید خرج چه کاری‬ ‫شود؟‬ ‫اصطالح فنی ما این اســت که این پول به ســمت جاری‬ ‫شرکا برای افزایش ســرمایه می رود‪ .‬این یعنی پول خارج‬ ‫نمی شود‪ ،‬بلکه به یک شــرکت می رود‪ .‬درست است که‬ ‫سرمایه گذار سهم را از فاندر می خرد و ان پول حق ان فرد‬ ‫است‪ ،‬ولی توافق نانوشته می گوید این پول حق شما ست‪،‬‬ ‫ولی باید در شرکت هزینه شود‪ .‬سرمایه گذاران حرفه ای‪،‬‬ ‫یکجا پول نمی دهند‪ .‬بر مبنای ‪ KPI‬و در مراحل مختلف و‬ ‫بر مبنای پیشرفت کار پول می دهند و محل هزینه را از قبل‬ ‫تعیین می کنند‪ .‬عمده محل هزینه کرد ســرمایه یا همان‬ ‫ونچر کپیتال‪ ،‬هزینه مارکتینگ‪ ،‬نیروی انسانی‪ ،‬توسعه و‬ ‫زیرساخت است‪ .‬در اســتارت اپ ها‪ ،‬نسبت ها با هم فرق‬ ‫دارند‪ .‬در برخی بیزینس هــا مانند فین تک ها که افراد ان‬ ‫گران تر هستند‪ ،‬سهم نیروی انسانی بیشتر است‪ .‬در برخی‬ ‫بیزینس ها نیاز ‪ HR‬متوســط است ولی نیاز به مارکتینگ‬ ‫قوی تر دارند‪ .‬برخی بیزینس ها «ت ِک» هستند و سخت افزار‬ ‫یا کیت درســت می کنند‪ .‬نیاز به ساختمان‪ ،‬ماشین االت‬ ‫و تجهیــزات دارند‪ .‬نکته این اســت که اســتارت اپ ها‬ ‫خودشان را در ‪( SAFE SIDE‬منطقه امن) و سرمایه گذار‬ ‫را سمت های ریســک (پرخطر) نگذارند؛ یعنی فکر کنند‬ ‫معادل حقوق کارمندی را در شرکت خودم و از سرمایه گذار‬ ‫خودم بگیرم‪ ،‬سهام هم دارم‪ .‬پول سرمایه گذار هم هست‬ ‫که راحت خرج مارکتینگ و توسعه می کنم‪ .‬سرمایه گذار‬ ‫هم نشسته تا ببیند که چه اتفاقی می افتد!‬ ‫اســتارت اپ باید نشــان دهد که ریســک می کند‪ .‬یا با‬ ‫هزینه کرد از خود یا با کاســتن از انتظارات‪ .‬درست است‬ ‫که اگر فاندری بیرون از استارت اپ خودش هم کار کند‪،‬‬ ‫ممکن اســت ‪ 30‬میلیون تومان حقوق بگیرد‪ ،‬باید حاضر‬ ‫شود در اســتارت اپ خودش با ‪ 5‬میلیون تومان کار کند‪،‬‬ ‫چون ســهام او چند میلیارد ارزش دارد‪ .‬ما بیشتر توصیه‬ ‫می کنیم که پول ســرمایه گذار صرف مارکتینگ شــود‪.‬‬ ‫اگر ببینیم اســتارت اپی برای خرج کردن سرمایه (ونچر‬ ‫کپیتال) موردنیازش ‪80‬درصد ‪ HR‬و ‪ 20‬درصد مارکتینگ‬ ‫زده اســت‪ ،‬با او موافقت نمی کنیــم‪ .‬باید مارکتینگ کند‬ ‫تا ســهم بازار را بگیرد‪ .‬نباید به مشــتری هایی که دارد و‬ ‫رشــد ارگانیکش بنازد‪ .‬رشد ارگانیک قابل افتخار نیست‪.‬‬ ‫اســتارت اپ از راه مارکتینگ باید بیشتر از ارگانیک رشد‬ ‫کند و پول سرمایه گذار را با رشد ارگانیک و دستمزد دادن‬ ‫هدر ندهد‪ .‬برخی استارت اپ ها پول سرمایه گذار را برای‬ ‫‪ 12‬مــاه می گیرند و در ‪ 24‬ماه خرج می کنند و افتخار هم‬ ‫می کنند‪ .‬می خواهند بگویند ما مواظب سرمایه هستیم‪.‬‬ ‫ما هم می گوییــم بیخود کردید ایــن کار را کردید‪ .‬برای‬ ‫اینکه قرار بود یک ساله ‪ 3X‬بزنید و االن ‪ 1.5X‬زدید و پول‬ ‫هدر رفت‪ .‬پول را زود خرج کن‪ ،‬خوب خرج کن و به موقع‬ ‫رشد کن‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫محمد احمدی‬ ‫ارســطو می گفت‪« :‬هیچ ذهن بزرگی نبوده اســت مگر اینکه کمی‬ ‫دیوانگی (‪ )A touch of madness‬را تجربه کرده باشد»‪.‬‬ ‫ســرمایه گذاران خطرپذیر‪ ،‬به دلیل ذات کار خــود‪ ،‬مدام در موضع‬ ‫پرسشگری هستند‪ .‬انها از کارافرین ها می خواهند که توضیح بدهند‬ ‫که چرا کسب وکار انها جذاب است؟ چرا سرمایه گذاری در استارت اپ‬ ‫مورد نظر توجیه اقتصادی دارد و خالصه اینکه‪ ،‬چرا کسب وکار انها‬ ‫می تواند بازده باالیی به همراه داشته باشد‪.‬‬ ‫ما سرمایه گذاران چنان مشغول بررسی عملکرد استارت اپ ها هستیم‬ ‫کــه گاه فراموش می کنیم ما نیز به عنــوان بنگاه های انتفاعی‪ ،‬باید‬ ‫توجیه اقتصادی داشته باشیم‪ .‬گاه فراموش می کنیم که باید عملکرد‬ ‫خود را بررسی کنیم و به سواالتی سخت پاسخ دهیم‪.‬‬ ‫در این سلسله یادداشت ها تالش خواهیم کرد نه از موضع پرسشگر‬ ‫که از موضع پاسخگو‪ ،‬به بررســی صنعت سرمایه گذاری خطرپذیر‬ ‫بپردازیم‪.‬‬ ‫یادداشــت اول را با یک ســوال ســاده شــروع می کنیم‪ .‬چرا تب‬ ‫ســرمایه گذاری های خطرپذیر فراگیر شده اســت؟ چرا بسیاری از‬ ‫شــرکت های بزرگ اقدام به تشکیل صندوق یا شرکت برای ورود به‬ ‫اکوسیستم استارت اپی کرده اند؟ می دانم و می دانید که بسیاری از‬ ‫این اسامی در عمل سرمایه ای به این اکوسیستم تزریق نکرده اند‪ ،‬ولی‬ ‫همچنین می توان ادعا کرد که صرفِ تالش برای ورود به این حوزه‪ ،‬به‬ ‫معنای جذابیت این حوزه از دید بسیاری از سرمایه گذاران است‪ .‬انها‬ ‫نیز احتماال شنیده اند که ریسک های بزرگ‪ ،‬بازده های باال به همراه‬ ‫دارند و چه حوزه ای پرریسک تر از سرمایه گذاری خطرپذیر؟ انها نیز‬ ‫از استارت اپ هایی شنیده اند که ره صدساله را یک شبه طی کرده اند‬ ‫و تیــم کارافرینی و ســرمایه گذاران خود را بــه ثروت های نجومی‬ ‫رسانده اند‪ .‬چرا نباید در چنین صنعت جذابی وارد شد؟‬ ‫از ویژگی های ســرمایه گذار حرفه ای‪ ،‬تمرکز بر اعــداد و ارقام و نه‬ ‫توصیفات است‪ .‬معروف است که «اعداد دروغ نمی گویند ‪ .»...‬پس از‬ ‫شنیده های تکراری در خصوص جذابیت سرمایه گذاری خطرپذیر‬ ‫بگذریم و به اعداد و ارقام نگاه کنیم‪ .‬از انجا که داده های چندانی در‬ ‫خصوص بازده سرمایه گذاری ها در صنعت سرمایه گذاری خطرپذیر‬ ‫کشــور ما وجود ندارد‪ ،‬مجبوریم به کشورهای پیشرو در این زمینه‬ ‫نگاه کنیم‪ .‬نمودار زیر به مقایســه بازده در بازار سهام امریکا (نمودار‬ ‫سبز رنگ) و بازده صندوق های ســرمایه گذاری خطرپذیر (نمودار‬ ‫ابی رنــگ) می پردازد‪ .‬ذکر این نکته ضروری اســت که محور افقی‬ ‫نشان دهنده زمان شروع به کار صندوق است؛ یعنی زمانی که اولین‬ ‫سرمایه گذاری توســط صندوق انجام شده است‪ .‬محور عمودی نیز‬ ‫نشــان دهنده میانگین بازده ســاالنه از زمان شروع صندوق (محور‬ ‫افقی) تاکنون است‪.‬‬ ‫چند توصیه به استارت اپ ها‪.‬‬ ‫بچه ها باید کمی در مورد ایده هایشــان منعطف باشند‪ .‬با‬ ‫ایده نباید ازدواج کرد‪ .‬اگر سرمایه گذاری پیشنهاد داد که‬ ‫کمی بیزنس مدل شــان را تغییر دهند‪ ،‬فکر نکنند دارند‬ ‫رویایشــان را نابود می کنند‪ .‬دیتاهایشان را مرتب کنند‪.‬‬ ‫داده هــای واقعی و منظمــی را در اختیار ســرمایه گذار‬ ‫بگذارند‪ .‬ســراغ ایده های نو و کاربردی بروند‪ .‬در مملکت‬ ‫اینقدر مشکل داریم که برای حل انها ایده های کاربردی‬ ‫جواب بدهند‪ .‬به فکــر راه انداختن دیجی کاالی دیگری‬ ‫نباشند‪.‬‬ ‫بسیاری از افراد با دیدن این نمودار شوکه می شوند‪ .‬انها شنیده بودند‬ ‫که ریسک و بازده‪ ،‬دست در دســت هم حرکت می کند و با افزایش‬ ‫ریسک می توان انتظار کسب بازده باالتر داشت‪ .‬انها انتظار داشتند‬ ‫که عمده سال ها‪ ،‬بازده سرمایه گذاری خطرپذیر (نمودار ابی رنگ)‬ ‫بسیار باالتر از بازده سرمایه گذاری در بازار سهام (نمودار سبزرنگ)‬ ‫باشد ولی این اتفاق فقط در ســال های ‪ ۹۰‬افتاده و در بقیه سال ها‪،‬‬ ‫بازده بازار سهام از بازده سرمایه گذاری خطرپذیر بیشتر بوده است‪.‬‬ ‫این مطلب را به شکل دیگری در نمودار زیر نیز می توان مشاهده کرد‪:‬‬ ‫در نمودار فوق‪ ،‬محور افقی‪ ،‬نشان دهنده مدت زمانی است که صندوق ها‬ ‫مشغول به سرمایه گذاری هســتند‪ .‬محور عمودی نیز نشان دهنده بازده‬ ‫متوسط ساالنه طی این بازه زمانی (که در محور افقی مشخص شده) است‪.‬‬ ‫نمودار ابی رنگ‪ ،‬بازده سرمایه گذاری خطرپذیر و نمودار نارنجی رنگ‪ ،‬بازده‬ ‫سرمایه گذاری در بازار سهام است‪ .‬همانطور که نمودار فوق نشان می دهد‬ ‫فقط سرمایه گذاران قدیمی این صنعت (کسانی که ‪ ۲۵ ،۲۰‬و یا ‪ ۳۰‬سال‬ ‫پیشفعالیتخودرادراینصنعتشروعکرده اند)توانسته اندبازدهیباالتر‬ ‫ازبازدهبورسکسبکنند‪.‬دقتکنید‪،‬دلیلباالتربودنبازدهسرمایه گذاری‬ ‫ل ‪ ،۹۰‬رشد خیره کننده شرکت های‬ ‫خطرپذیر از بازده بازار ســهام در سا ‬ ‫اینترنتی بود که تا بحران سال ‪ ۲۰۰۱‬ادامه داشت‪ .‬از این نمودارها می توان‬ ‫به حقیقت تلخی پی برد‪ :‬میانگین بازده سرمایه گذاری خطرپذیر در حالت‬ ‫کلی‪ ،‬تقریبا برابر با میانگین بازده بازار سهام است‪ ،‬در حالی که ریسک ان‬ ‫به مراتب بیشتر است‪ .‬به بیان دیگر‪ ،‬سرمایه گذاری در این صنعت از منظر‬ ‫ریسک و بازده جذاب نیست! اگر این اعداد صحیح هستند‪ ،‬پس دلیل این‬ ‫همه هیاهو در این حوزه چیست؟ سرمایه گذاران خطرپذیر به چه امیدی‬ ‫در این حوزه فعالیت می کنند؟ پاسخ این سوال را می توان در نمودار بعدی‬ ‫مشاهدهکرد‪.‬ایننموداربهمقایسهمیانهوچارکچهارمبازدهسرمایه گذاران‬ ‫خطرپذیر پرداخته است‪ .‬به زبان ساده تر‪ ،‬این نمودار به مقایسه بازده یک‬ ‫سرمایه گذارمعمولیکهبارنگسبزدرنمودارمشخصشده‪،‬باسرمایه گذار‬ ‫برتر که با رنگ ابی مشخص شده است‪ ،‬می پردازد‪ .‬منظور از سرمایه گذار‬ ‫معمولی‪ ،‬سرمایه گذاری است که از نظر بازده دقیقا عملکرد میانه ای داشته‬ ‫است یعنی ‪۵۰‬درصد ســرمایه گذاران بازدهی بیش از او کسب کرده اند و‬ ‫‪۵۰‬درصد از ســرمایه گذاران‪ ،‬بازدهی کمتر از او کسب کرده اند‪ .‬منظور از‬ ‫سرمایه گذار برتر نیز سرمایه گذاری است که بازده کسب شده توسط او از‬ ‫بازده‪۷۵‬درصد از سرمایه گذاران فعال‪ ،‬بیشتر است‪.‬‬ ‫ گذاران برتر در این حوزه‪ ،‬بیش از دو برابر‬ ‫این اعداد نشان می دهد که سرمایه‬ ‫ِ‬ ‫سرمایه گذارانمعمولی(‪۲۶‬درصددرمقابل‪۱۲‬درصد)بازدهکسبکرده اند‪.‬‬ ‫به بیانی دیگر‪ ،‬یک ســرمایه گذار خطرپذیر برتر‪ ،‬ظرف ‪ ۱۰‬سال می تواند‬ ‫ســرمایه خود را ‪ ۱۰‬برابر کند (‪ )X 10‬اما سرمایه گذار خطرپذیر معمولی‬ ‫می تواند ســرمایه خود را ‪ ۳‬برابر کند (‪ .)X 3‬دقت کنید که این اعداد برای‬ ‫محیط اقتصادی امریکا صادق است‪ .‬بازده متوسط بازار سهام در این کشور‪،‬‬ ‫حدود ‪۱۳‬درصد اســت‪ .‬اما این اعداد برای ایران چگونه اند؟ با فرض وجود‬ ‫تناسب مشابه بین بازده ها و با لحاظ بازده ساالنه ‪۳۲‬درصد برای بازار سهام‬ ‫در کشورمان‪ ،‬انتظار خواهیم داشت متوسط بازده کسب شده توسط یک‬ ‫سرمایه گذارخطرپذیرمعمولیحدودابرابربابازدهبازارسهامیعنی‪۳۲‬درصد‬ ‫باشد؛ به بیان دیگر انتظار می رود که چنین سرمایه گذاری بتواند سرمایه‬ ‫خود را ظرف ‪ ۱۰‬سال‪ ۱۶ ،‬برابر کند‪ .‬حال اگر یک سرمایه گذار خطرپذیر‬ ‫برتر بتواند بازده ‪۶۹‬درصد ساالنه کسب کند (با فرض وجود تناسب خطی‬ ‫مشابه در ایران)‪ ،‬وی می تواند در همین مدت‪ ،‬سرمایه خود را‪ ۱۹۰‬برابر کند!‬ ‫از کنار هم گذاشتن اطالعات فوق به این نتیجه می رسیم‪ :‬سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر‪ ،‬برای متوسط ها توجیه ندارد‪ .‬در این صنعت باید جزو برترین ها‬ ‫بود‪ .‬اما چگونه می توان سرمایه گذار خطرپذی ِر برتری بود؟ در یادداشت های‬ ‫بعد به این مسئله خواهیم پرداخت‪.‬‬ ‫مدیرعامل اسمارت اپ ونچرز‬ ‫میانگین بازده‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر در‬ ‫حالت کلی‪،‬‬ ‫تقریبا برابر‬ ‫با میانگین‬ ‫بازده بازار‬ ‫سهام است‪،‬‬ ‫در حالی که‬ ‫ریسک ان‬ ‫به مراتب‬ ‫بیشتر است‪.‬‬ ‫به بیان دیگر‪،‬‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫در این‬ ‫صنعت از‬ ‫منظر ریسک‬ ‫و بازده جذاب‬ ‫نیست! اگر‬ ‫این اعداد‬ ‫صحیح‬ ‫هستند‪ ،‬پس‬ ‫دلیل این‬ ‫همه هیاهو‬ ‫در این حوزه‬ ‫چیست؟‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪11‬‬ ‫جان راکفلر‬ ‫اگر با ثروت اندک بخشــنده و بزرگوار نباشید‪ ،‬با‬ ‫ثروت زیاد هم ناگهان بزرگوار و بخشنده نمی شوید‬ ‫یادداشت‬ ‫احسان داودی‬ ‫وقت همصدایی‬ ‫اکوسیستماستارت اپی‬ ‫ایران ایر یکشــنبه هفته گذشــته ســاعت‬ ‫‪۵‬عصر‪ ،‬بدون اطــاع قبلی و دلیل قانع کننده‬ ‫وب ســرویس خود را به روی تمام سایت های‬ ‫فروش انالین بلیت قطع کرد‪.‬‬ ‫سازمان هواپیمایی کشوری پنجشنبه گذشته‬ ‫بعد از ســاعت کاری‪ ،‬تعدادی از ســایت های‬ ‫فروش انالین بلیت را به دلیل نداشتن مجوز‬ ‫فروش بلیت هواپیما فیلتر کرد‪.‬‬ ‫مــورد اول با برگزاری جلســه مابین ایران ایر‬ ‫و نماینــدگان تعدادی از ســایت های فروش‬ ‫انالین و رفع سوءتفاهمات برطرف شد‪ .‬هرچند‬ ‫که باعث خسارت چند میلیارد تومانی به این‬ ‫وب سایت ها شد‪ .‬مورد دوم هنوز حل نشده و‬ ‫وب سایت های فروش انالین روزانه خسارت‬ ‫هنگفتی را تنها و تنها به خاطر نداشتن مجوزی‬ ‫کــه تاثیــری در روند نظارت بر فــروش این‬ ‫وب سایت ها ندارد‪ ،‬متحمل می شوند‪.‬‬ ‫بارها گفته شــده کــه فیلترینــگ به منزله‬ ‫کشــتن یک کســب وکار انالین است‪ .‬حتی‬ ‫فیلترینگ هــای موقــت هم چیزی شــبیه‬ ‫فلج کردن یک استارت اپ است که در صورت‬ ‫رفع فیلتر هم تــا مدت ها باید برای رفع اثرات‬ ‫مخرب ان‪ ،‬همــه منابع و نیروهایتان را به کار‬ ‫گیرید تا دوباره سرپا شوید‪ .‬با این حال‪ ،‬اینکه‬ ‫در روزهایــی که حال اقتصاد کشــور چندان‬ ‫مساعد نیســت و قیمت دالر و شرایط تحریم‬ ‫بسیاری از جوان ها را ناامید کرده و حتی فراتر‬ ‫از ان به فکر راه اندازی کسب وکار یا تحصیل در‬ ‫خارج کشور انداخته‪ ،‬این پرسش هنوز بی پاسخ‬ ‫است که کدام منطق حکم می کند یک شبه و‬ ‫به شکل فله ای استارت اپ ها را فیلتر کنیم؟!‬ ‫اکوسیستم استارت اپی کشور‪ ،‬یک زیست بوم‬ ‫جوان است که نیاز به حمایت دارد‪ ،‬این حمایت‬ ‫نه از جنس وام و تســهیالت‪ ،‬که باید از جنس‬ ‫محافظت و مراقبت باشــد؛ محافظت در برابر‬ ‫اسیب هایی که نه تنها سازوکارهای مالی بلکه‬ ‫امید استارت اپ ها را نشانه می رود‪.‬‬ ‫در شــرایط اقتصادی فعلی که بســیاری از‬ ‫کسب وکارهای سنتی در استانه ورشکستگی‬ ‫قرار دارند و تعداد زیادی از اســتارت اپ ها با‬ ‫شرایط سختی برای بقا می جنگند‪ ،‬فیلترینگ‬ ‫بزرگ تریــن ضربه بــر پیکــر کارافرینان و‬ ‫بو کارهای نوپا ســت‪ .‬فارغ از داشــتن‬ ‫کســ ‬ ‫مجوزهــای الزم برای ارائه خدمات توســط‬ ‫شــرکت های اینترنتی‪ ،‬دولت و سازمان های‬ ‫دولتی ناظر و مسئول‪ ،‬می توانند با جلوگیری‬ ‫از تصمیمات احساســی که تاثیر بزرگی روی‬ ‫زندگــی و حرفه هــزاران نفر از شــاغالن در‬ ‫کســب وکارهای نوپا دارد‪ ،‬کمکی کوچک به‬ ‫دوام و حفظ روحیه امید در این حوزه داشــته‬ ‫باشند‪.‬‬ ‫ما در تک تک استارت اپ های این زیست بوم‬ ‫وظیفه داریم در برابر چنین رخدادهای تلخی‬ ‫یکپارچه و متحد باشیم و همصدا از نهادهای‬ ‫مســئول بخواهیم‪ ،‬رفتارهــا و برخوردهای‬ ‫سلبی با اســتارت اپ ها را متوقف کنند‪ .‬باید‬ ‫در این روزها که رقبا و همــکاران ما در دیگر‬ ‫اســتارت اپ ها حال خوبی ندارند‪ ،‬فارغ از هر‬ ‫رقابتی با همدلی‪ ،‬صدای خودمان را به گوش‬ ‫همه نهادهای تصمیم گیر برسانیم‪ ،‬چرا که اگر‬ ‫امروز امید این اکوسیستم نواوری کشته شود‪،‬‬ ‫فرصت برای زنده کردن دوباره ان ممکن است‬ ‫هیچ گاه به دست نیاید‪.‬‬ ‫به امید روزی که همانند بسیاری از کشورهای‬ ‫دنیابتوانیمفعالیت هایاینترنتیرابدونکسب‬ ‫انواع مجوزهای غیرضروری و بدون دغدغه و‬ ‫ترس از فیلتر شدن های بی منطق ادامه دهیم‪.‬‬ ‫هم بنیانگذار فالیتیو‬ ‫اشتراک ایمیلی‬ ‫هفته نامه شنبه‬ ‫برقرار شد‬ ‫با خرید اشتراک ایمیلی‬ ‫هفته نامه شنبه می توانید‬ ‫شنبه ها ساعت ‪ 8‬صبح نسخه‬ ‫الکترونیکی نشریه را از طریق‬ ‫ایمیل دریافت کنید‪.‬‬ ‫اسکن کنید‪:‬‬ ‫برنداستوری‬ ‫‪Brand stor y‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫معروف ترین کراودفاندینگ دنیا چطور تاسیس شد و رشد کرد؟‬ ‫راز اتمین رسمایه کیک استارتر برای ایده ها و طرح ها‬ ‫‪12‬‬ ‫‪t‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪ 8‬ماه برنامه نویسی‬ ‫برای چیزی که مشتری‬ ‫نداشت!‬ ‫پیش از ساختن یک محصول کامل‪ ،‬نسخه‬ ‫ســاده تری از ان را تهیه کنید و ببینید ایا‬ ‫مشتریان بالقوه به ان عالقه مند می شوند؟‬ ‫تام‪ ،‬یــک برنامه نویس رایانه اســت که در‬ ‫تورنتو زندگی می کند‪ .‬در سال ‪ 2017‬تام و‬ ‫یکی از دوستانش یک کسب و کار نوپا به نام‬ ‫‪ Gymlisted‬را ایجاد کردند که به طور کامل‬ ‫ناکام بود‪ .‬گرچه تام هنوز به کار برنامه نویسی‬ ‫ادامه می دهــد و روی طــرح دیگری کار‬ ‫می کند‪ ،‬اما از شکســت در طرح قبلی خود‬ ‫درس های زیادی اموخته‪.‬‬ ‫انگونه که تام می گوید‪ :‬قرار بود ‪Gymlisted‬‬ ‫ابزاری برای یافتن محل ورزش اختصاصی‬ ‫مناســب برای افراد باشــد‪ .‬انها همچنین‬ ‫می خواســتند که ان را به وســیله ای برای‬ ‫فروش برخط حق عضویت و مدیریت امور‬ ‫مربوط به ان تبدیــل کنند‪ .‬تام این طرح را‬ ‫از زمانــی در ذهن خود داشــت که یکی از‬ ‫پســرعموهایش که یک محل اختصاصی‬ ‫برای ورزش داشــت‪ ،‬نیازمند کمک برای‬ ‫جلب مشتریان بیشــتر بود و در عین حال‬ ‫می خواست که امور عضویت انها را هم اداره‬ ‫کند‪ .‬بنابراین طرح تام را پسندید و خواست‬ ‫که پس از اتمام طرح از ان استفاده کند و تام‬ ‫فکر کرد که سایر صاحبان محل های ورزشی‬ ‫هم به این طرح عالقه مند خواهند شد‪ .‬این‬ ‫نخستین اشتباه او بود!‬ ‫تام پــس از صحبت با یکی از دوســتانش‬ ‫کار روی طرح را شــروع کرد و مقرر شد که‬ ‫تام کارهای برنامه نویســی را انجام دهد و‬ ‫دوســتش هم کارهای دیگر را دنبال کند‪.‬‬ ‫او برخــی ابزارهای اماده را در دســترس‬ ‫داشــت اما خودش را درگیر چالش بزرگی‬ ‫کرد و شروع به ســاخت چیز جدیدی کرد‪.‬‬ ‫کار ساخت یک وب ســایت به طور معمول‬ ‫حــدود یک ماه زمان نیــاز دارد و البته این‬ ‫شــامل تعطیالت اخر هفته نیز می شود و‬ ‫تام امکانات مختلفی را برای وب ســایت در‬ ‫نظر گرفت که شامل جستجو بر اساس محل‬ ‫زندگی‪ ،‬صفحه مشــخصات محل ورزش با‬ ‫فهرست امکانات و تصویر و ویژگی های ان‪،‬‬ ‫بخش عضویت‪ ،‬خرید امور مالی و ‪ ...‬بود‪ .‬اما‬ ‫تام بــه جای تمرکز روی یک نســخه اولیه‬ ‫که کارهای اصلی را انجــام دهد و پیش از‬ ‫ارزیابی‪ ،‬سراغ انجام طرح بزرگ رفت‪.‬‬ ‫الگوی کسب درامد انها این بود که درصدی‬ ‫از هــر خرید و حــق عضویــت را به خود‬ ‫اختصاص دهند‪ .‬اما در عمل هیچ مشــتری‬ ‫ســراغ انها نیامــد‪ .‬بســیاری از محل های‬ ‫ورزشی وب سایت خودشــان را دارند‪ ،‬تام‬ ‫سراغ این وب سایت ها رفت و نشانی ایمیل‬ ‫مشــتریان را برای ارتباط مســتقیم با انها‬ ‫دریافت کرد و با انها تماس گرفت‪ .‬همچنین‬ ‫فرم های ثبت نام و درخواســت خدمات را‬ ‫برای وب ســایت ها اماده کرد‪ .‬از طرفی به‬ ‫شــبکه های اجتماعی مراجعه کــرده و از‬ ‫این طریق هم تالش کرد تا مشــتریانی را‬ ‫جلب کند‪ .‬انها بــه کمک توییتر با تعدادی‬ ‫از مشتریان مرتبط شدند‪ ،‬در نتیجه برخی‬ ‫تقاضاها به سمت شــان امد امــا وقتی به‬ ‫انها پاســخ دادند‪ ،‬جوابی در مقابل دریافت‬ ‫نکردند‪ .‬انها حتی تعدادی امکانات رایگان‬ ‫هم عرضه کردند امــا همچنان مورد اقبال‬ ‫مشتریان قرار نگرفتند‪.‬‬ ‫تام می گوید‪ :‬بزرگ ترین مشکل این بود که‬ ‫تقاضایی برای این خدمات وجود نداشــت‪.‬‬ ‫محل هــای ورزش اختصاصــی مجــاری‬ ‫ارتباطی متنوعی برای ارتباط با مشــتریان‬ ‫دارنــد‪ ،‬انها از شــبکه های اجتماعی برای‬ ‫کارشــان اســتفاده می کنند و عالقه ای به‬ ‫روش عضویت برخط برای مشــتریان خود‬ ‫نداشــتند‪ .‬انها در فضای مجازی امکانات‬ ‫خوبی را بــرای مشــتریان و صاحبان این‬ ‫کســب و کارها فراهم کرده بودند اما کسی‬ ‫عالقه مند بــه اســتفاده از ان نبود‪ .‬تالش‬ ‫بعدی شــان تبدیل نرم افزارشان به ابزاری‬ ‫برای مربیان شخصی بود که به دنبال محلی‬ ‫برای تمرینات مشتریانشــان هســتند؛ اما‬ ‫در ان زمان تام و همــکارش دیگر عالقه و‬ ‫اشتیاق به ادامه کار را از دست داده بودند و‬ ‫کسب و کار نوپای شان را به دست خودشان‬ ‫از بین بردند‪.‬‬ ‫بزرگ ترین چالش طرح تــام بازاریابی بود‬ ‫کــه در انجام ان موفق نشــدند‪ .‬تام معتقد‬ ‫است نداشتن ارزیابی از تقاضا برای محصول‬ ‫یکی از بزرگ ترین اشتباهات انها بود‪ .‬انها‬ ‫هرگز خودشــان را به جای یکی از صاحبان‬ ‫محل های ورزش نگذاشته بودند تا بفهمند‬ ‫این افراد و مشتریان شــان چــه نیازهایی‬ ‫دارند تــا محصولی ارائه کنند که این نیازها‬ ‫را رفع کند‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬ ‫مهران امیری‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫‪Fa i l E x p e r i e n ce‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪R‬‬ ‫در ماجرای‬ ‫کیک استارتر‬ ‫دو عنصر‬ ‫اصلی وجود‬ ‫دارد؛ نخست‬ ‫افراد خالق‬ ‫که مغز‬ ‫متفکر پشت‬ ‫هر طرح‬ ‫را تشکیل‬ ‫می دهند‪،‬‬ ‫سپس‬ ‫حامیان‬ ‫که شامل‬ ‫همه افرادی‬ ‫می شود که‬ ‫متعهد به‬ ‫صرف پول‬ ‫برای کمک‬ ‫به طرح های‬ ‫خالق هستند‬ ‫پیری چن‪ ،‬یکی از بنیانگذاران ‪ kickstarter‬است‬ ‫که در سال ‪ 2008‬این شرکت را با همکاری یانسی‬ ‫استریکلر و چارلز ادلر پایه گذاری کرد؛ شرکتی که‬ ‫در حال حاضر ‪ 136‬کارمند دارد و طیف گسترده ای‬ ‫از توسعه دهندگان را با خود همراه کرده که شامل‬ ‫طراح‪ ،‬کارشناس پشتیبانی‪ ،‬نویسنده‪ ،‬موسیقیدان‪،‬‬ ‫نقاش‪ ،‬شاعر‪ ،‬بازیکن‪ ،‬ســازنده روبات و‪ . . .‬می شود‪.‬‬ ‫انها با هــم کار می کنند تا ســایتی حاوی بیش از‬ ‫‪34‬هزار طــرح خالق را مدیریــت و این طرح ها را‬ ‫پشتیبانیکنند‪.‬‬ ‫کیک استارتر در سال‪ 2009‬در نیویورک پایه گذاری‬ ‫شد‪ .‬این شرکت یک مجموعه عام المنفعه است که‬ ‫یک بستر ســرمایه گذاری جمعی ایجاد کرده که‬ ‫متمرکز روی موارد خالقانه است‪ .‬به بیان دیگر این‬ ‫بســتر روی طرح های خالق متمرکز است و تالش‬ ‫می کند که افراد خالق را با حامیان این نوع طرح ها‬ ‫پیوند زده و زمینه اجرای این طرح ها را فراهم سازد‪.‬‬ ‫پیری چن‪ ،‬یک هنرمند ساکن نیویورک است که در‬ ‫حال حاضر ریاست شرکت را برعهده دارد‪ .‬او که در‬ ‫کالج هانتر تحصیل کرده‪ ،‬بیشتر دوران زندگی اش‬ ‫را در این منطقــه و نیواورلئان بوده؛ جایی که روی‬ ‫موسیقی کار کرده و پیش از راه اندازی کیک استارتر‬ ‫در پایه گــذاری ‪ Southfirst Gallery‬نیویورک در‬ ‫سال ‪ 2001‬مشارکت داشته‪ .‬او همچنین در سال‬ ‫‪ 2010‬در برنامــه گفت وگوهای ‪ TED‬مشــارکت‬ ‫داشــته و در فهرســت ‪ 100‬فرد اثرگذار برتر سال‬ ‫‪ 2013‬مجله تایم هم بوده‪ .‬او عالوه بر این بخشی از‬ ‫برنامه تجربی خالقیت های مدنی مکزیکوسیتی در‬ ‫سال ‪ 2014‬هم بوده‪.‬‬ ‫طرح کیک استارتر توسط چن بنیان گذاشته شد و او‬ ‫تا سال ‪ 2013‬مدیر ارشد اجرایی ان نیز بود و سپس‬ ‫این مسئولیت را به یانسی واگذار کرد‪ .‬یانسی پس از‬ ‫ان رئیس بخش ارتباطات این شرکت بود‪ .‬او که در‬ ‫یک مزرعه بزرگ شــده‪ ،‬برای کار روی موسیقی به‬ ‫صورت ازادکار به نیویورک امد و سر از روزنامه نگاری‬ ‫در حوزه موسیقی دراورد و در سال ‪ 2005‬ویراستار‬ ‫ارشد ‪ eMusic‬بود و به مدت ‪ 4‬سال این مسئولیت‬ ‫را برعهده داشت‪.‬‬ ‫سومین بنیانگذار کیک استارتر چارلز ادلر است که‬ ‫در حال حاضر از این شــرکت جدا شده و به عنوان‬ ‫مشــاور با انها همکاری می کنــد‪ .‬او یک مهندس‬ ‫مکانیک از دانشگاه بوردو است که کارش را از سال‬ ‫‪ 1995‬با ‪ Agency.com‬به عنوان طراح و ســازنده‬ ‫وب سایت شروع کرد‪.‬‬ ‫در ماجرای کیک اســتارتر دو عنصــر اصلی وجود‬ ‫دارد؛ نخســت افراد خالق که مغز متفکر پشــت‬ ‫هر طرح را تشــکیل می دهند‪ ،‬سپس حامیان که‬ ‫شامل همه افرادی می شود که متعهد به صرف پول‬ ‫برای کمک به طرح های خالق هســتند‪ .‬این بستر‬ ‫توسط بنیانگذاران در ســال ‪ 2009‬در ‪ 13‬بخش‬ ‫و ‪36‬زیرشــاخه از جمله فنون‪ ،‬طراحی‪ ،‬مد‪ ،‬فیلم‪،‬‬ ‫غذا‪ ،‬موسیقی‪ ،‬بازی‪ ،‬عکاسی‪ ،‬فناوری و ‪ ...‬ایجاد شد‪.‬‬ ‫در حال حاضر بخش فیلم و موســیقی بزرگ ترین‬ ‫بخشی است که بیشــترین میزان حمایت مالی را‬ ‫جلب می کند و در کنــار بخش بازی بیش از نیمی‬ ‫از منابع مالی که به ســمت کیک استارتر می اید را‬ ‫دربرمی گیرد‪.‬‬ ‫روش کار در کیک اســتارتر این است که هر چیزی‬ ‫باید به صورت یک طرح تعریف شود؛ طرحی با هدف‬ ‫روشن که در ادامه باید از ان چیزی خلق شود (مثال‬ ‫ساختن یک ساعت‪ ،‬یک چاپگر‪ ،‬یا یک کار هنری)‪.‬‬ ‫انها همچنین در وب سایت خود متذکر شده اند که‬ ‫سه شرط اصلی برای هر طرح باید رعایت شود‪:‬‬ ‫طرح ها باید چیزی را که قابل مشــارکت با دیگران‬ ‫باشد‪ ،‬خلق کنند‬ ‫طرح ها باید صادقانه و شفاف عرضه شوند‬ ‫طرح ها نمی توانند برای جلب حمایت امور خیریه‪،‬‬ ‫ارائه مشوق های مالی‪ ،‬یا اقالم ممنوع باشد‬ ‫از طرفی گرچه همه افراد از سراسر دنیا می توانند در‬ ‫روند حمایت از طرح ها مشارکت کنند‪ ،‬اما ارائه طرح‬ ‫تنها برای افراد ســاکن در امریکا‪ ،‬انگلستان‪ ،‬کانادا‪،‬‬ ‫اســترالیا‪ ،‬نیوزیلند‪ ،‬هلند‪ ،‬دانمارک‪ ،‬ایرلند‪ ،‬نروژ‪،‬‬ ‫سوئد‪ ،‬المان‪ ،‬فرانسه‪ ،‬اسپانیا‪ ،‬ایتالیا‪ ،‬اتریش‪ ،‬بلژیک‪،‬‬ ‫سوئیس و لوکزامبورگ با رعایت شرایط اصلی ممکن‬ ‫است‪ .‬در همین حال کیک استارتر اجازه نمی دهد که‬ ‫طرح ها درخواست وام‪ ،‬ارائه مشوق مالی‪ ،‬جمع اوری‬ ‫پول برای خیریــه انجام دهند‪ .‬همه افراد مثل من و‬ ‫شما می توانند حامی طرح ها باشند و مقدار حمایت‬ ‫می تواند از ‪ 5‬دالر (بسته به نوع طرح) باشد‪.‬‬ ‫کیک استارتر چگونه کار می کند؟‬ ‫در نخســتین قدم باید یاداور شــد که هر طرحی‬ ‫توســط فرد یا افرادی که صاحب ان طرح هستند‬ ‫ایجاد می شود و همان ها هم نظارت کامل روی طرح‬ ‫دارند و مســئولیت اجرای ان را برعهده می گیرند‪.‬‬ ‫به هر طرح در وب ســایت کیک استارتر یک صفحه‬ ‫اختصاص می یابد که همــه اطالعات ان طرح را در‬ ‫خود دارد‪ .‬همچنین فیلم‪ ،‬جزئیات تعهدات‪ ،‬انچه که‬ ‫در قبال حمایت به حامیان تعلق می گیرد و اطالعات‬ ‫بنیانگذاران در این صفحه وجود دارد‪ .‬از طرفی هدف‬ ‫بنیانگــذاران از ارائه طرح‪ ،‬زمانبندی تکمیل طرح و‬ ‫اطالعات مشــابه برای هر طرح توسط صاحبان ان‬ ‫ارائه می شود‪.‬‬ ‫هر کســی که به یک طرح عالقه مند شود‪ ،‬می تواند‬ ‫متعهد به پرداخت پولی بــرای حمایت از ان طرح‬ ‫شود‪ .‬ما تنها زمانی که یک طرح به سطح مورد توقع‬ ‫از حمایت مالی برســد یا پس از اتمــام زمانبندی‪،‬‬ ‫پــول تعهد شــده از حامیان دریافت می شــود‪ ،‬در‬ ‫غیر این صورت از کســی چیزی دریافت نمی شود‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری در کیک اســتارتر به صورت همه یا‬ ‫هیچ کس است‪.‬‬ ‫بیشتر حامیان طرح ها از میان دوستان‪ ،‬افراد خانواده‬ ‫یا وابستگان انها هســتند و بقیه افرادی اند که برای‬ ‫پشــتیبانی از یک طرح در ان هزینه می کنند‪ .‬انها‬ ‫عالقه مند به یک طرح یا نتایــج حاصل از ان یا یک‬ ‫نسخه از محصول نهایی‪ ،‬نسخه های محدود‪ ،‬هستند‪.‬‬ ‫از طرف دیگر شبکه های اجتماعی نیز موجب جلب‬ ‫توجهافرادبهطرح ها می شوند‪.‬امادرپاسخاینپرسش‬ ‫که «حامیان چه چیزی کسب می کنند؟» باید گفت‬ ‫که گرچه صاحبان طرح ها مالکیت ‪100‬درصد طرح‬ ‫را در اختیار خواهند داشــت‪ ،‬اما حامیان هم برخی‬ ‫امتیازات ویژه طراحی و معرفی شده در مشخصات‬ ‫طرح را دریافت خواهند کرد‪.‬‬ ‫اعتبار صاحبان طرح چگونه ارزیابی می شود؟‬ ‫همه اطالعات مربوط به ســابقه و پیشینه صاحبان‬ ‫طرح ها در بخشی به نام «زندگینامه» درج می شود‪.‬‬ ‫این بخش شــامل منابــع اضافی‪ ،‬ارجاع به ســایر‬ ‫وب سایت ها‪ ،‬شــبکه های اجتماعی و موارد مشابه‬ ‫تو گذار در صفحات مشخصات‬ ‫است‪ .‬همچنین گش ‬ ‫طرح به حامیان کمــک می کند که اطالعات کافی‬ ‫دربــاره فرد یا افراد صاحب طرح به دســت بیاورند‪.‬‬ ‫کاسبی با دستور پخت غذا‬ ‫چگونه یک سرگرمی تبدیل به منبع درامد شد؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریبا عوض زاده‬ ‫من در ابتدا‬ ‫منبع درامد‬ ‫سایت را تنها‬ ‫از راه جلب‬ ‫و درج اگهی‬ ‫درنظر گرفته‬ ‫بودم اما بعد‬ ‫به تدریج‬ ‫دستورات‬ ‫پخت را‬ ‫به صورت‬ ‫سی دی‬ ‫عرضه کردم‬ ‫و پس از ان‬ ‫بود که یک‬ ‫کتاب اشپزی‬ ‫واقعی از ان‬ ‫استخراج شد‬ ‫بخش بزرگی از وب سایت ها‪ ،‬یعنی میلیون ها وب سایت‬ ‫در اینترنت توســط افــراد عالقه مند یا انــان که برای‬ ‫ســرگرمی این کارها را دنبال می کنند‪ ،‬ایجاد شده اند‪.‬‬ ‫انها وب سایت هایی ایجاد می کنند تا درباره برخی مسائل‬ ‫صحبت کنند‪ ،‬اطالعاتی را به اشتراک بگذارند و با افرادی‬ ‫که عالقه و انگیزه های مشابه دارند‪ ،‬در تعامل باشند‪ .‬از‬ ‫این رو سایت هایی درباره محافظان کهکشان‪ ،‬جوندگانی‬ ‫چون همستر و بسیاری از موجودات و موارد از زیر دریا تا‬ ‫خورشید تابان در اسمان وجود دارد‪.‬‬ ‫اما به هر حال پس از ایجاد هــزاران صفحه درباره همه‬ ‫چیز و جلب توجه میلیون ها کاربر به انها‪ ،‬افرادی که برای‬ ‫سرگرمی این کارهارا انجام داده اند‪ ،‬به روزهایی رسیدند‬ ‫که از خود بپرسند‪ :‬چگونه می توانم از وب سایت خودم‬ ‫درامد کســب کنم؟ اختصاص فضــا روی میزبان های‬ ‫اینترنتی با افزایش تعداد بازدید کنندگان هزینه بیشتری‬ ‫نیاز دارد و همان ســان که تعداد محتویات ســایت ها‬ ‫افزایش می یابد‪ ،‬صاحبان انها متوجه می شوند که چیز‬ ‫ارزشمندی در اختیار دارند و احتماال وب سایتی که انها‬ ‫در طول سال ها به تدریج ساخته اند‪ ،‬ممکن است بتواند‬ ‫از خودش حمایت کند یا تبدیل به یک منبع درامد شود‪.‬‬ ‫دارنل مک گاووک‪ ،‬یکی از این افراد است که وب سایتی‬ ‫برای دستورات غذایی ایجاد کرد‪ .‬این وب سایت دستور‬ ‫پخت غذاهایی از منطقه بالکان‪ ،‬امریکا‪ ،‬افریقا‪ ،‬جامائیکا‬ ‫و حوزه کارائیب را در خود دارد‪ .‬او این وب ســایت را به‬ ‫عنوان یک سرگرمی ایجاد کرد اما این هدف را هم در سر‬ ‫داشت که ان را تبدیل به یک منبع درامد سازد‪.‬‬ ‫دارنل می گوید‪ :‬من وب ســایت خودم را در ابتدای سال‬ ‫‪ 1998‬ایجاد کردم‪ .‬در ابتدا ان را به عنوان بخش اضافی‬ ‫صفحه مربوط به خودم ایجاد کردم‪ ،‬اما در سال ‪1999‬‬ ‫دامنه ای به نام ‪ SoulfoodCookBook‬راخریداری کردم‬ ‫و انچه مربوط به این بخش بــود را به ان دامنه منتقل‬ ‫کردم تا توان رقابت با ســایر نمونه ها را داشته باشد‪ .‬این‬ ‫وب سایت از ابتدا برای من راهی بود که بتوانم به خودم‬ ‫در زمینه اشــپزی و تهیه غذاهایی که دستور انها را از‬ ‫اشــخاص مختلف دریافت می کردم‪ ،‬کمک کند‪ .‬تالش‬ ‫کردم که وب ســایت را به منبع کســب درامد تبدیل‬ ‫کنم چرا که دیدم افرادی به طور مســتمر به ان مراجعه‬ ‫می کنند و حتما می دانید که در دوره معروف به حباب‬ ‫دات کام‪ ،‬همه فکر می کردند که داشتن یک وب سایت‬ ‫که دیدها را متوجه خود کند‪ ،‬یعنی کســب درامد‪ .‬من‬ ‫هم فکر کردم که این فرصتی بزرگی برای کسب درامد‬ ‫از کاری است که به ان عالقه دارم‪.‬‬ ‫دارنل ادامه می دهد‪ :‬از دید شخصی خوشحال می شدم‬ ‫که روزانه ‪ 100‬بازدیدکننده به وب ســایت من مراجعه‬ ‫کنند و در ســال ‪ 1998‬این برای من یک دستاورد بود‪.‬‬ ‫در ابتدای سال ‪ 1999‬وب ســایت من برنده یک جایزه‬ ‫از طرف جستجوگر افریقایی‪-‬امریکایی ‪Soul Search‬‬ ‫شد و در ردیف یکی از ‪10‬وب سایت برتر انها در ان سال‬ ‫قــرار گرفت‪ .‬این جایزه برای من ارزشــمند بود چرا که‬ ‫کاربران این ســطح از ارزشــمندی را برای من با ارای‬ ‫خودشان نشان داده بودند‪ .‬چند ماه بعدتر در همان سال‬ ‫وب سایتم به عنوان یکی از وب سایت های برگزیده هفته‬ ‫توسط ‪ Black Families‬معرفی شد‪ .‬همه اینها نشان داد‬ ‫که کاربران به ویژه افریقایی‪-‬امریکایی ها وب سایت را‬ ‫یک مرجع خوب می دانستند‪.‬‬ ‫من در ابتدا منبع درامد سایت را تنها از راه جلب و درج‬ ‫اگهــی درنظر گرفته بودم اما بعد به تدریج دســتورات‬ ‫پخت را به صورت ســی دی عرضه کردم و پس از ان بود‬ ‫که یک کتاب اشپزی واقعی از ان استخراج شد‪ .‬فروش‬ ‫محصوالت خودم شامل سی دی و کتاب تا اینجا بهترین‬ ‫منبع درامد از سایت بوده و در حال حاضر درامد اگهی ها‬ ‫بخش کوچک تری از درامد ســایت را تشکیل می دهد‪.‬‬ ‫من در ابتدا دستورات پخت را به صورت رایگان در سایت‬ ‫قرار می دادم اما وقی که تصمیم به فروش از طریق سایت‬ ‫گرفتم‪ ،‬الزم بود تا کاربران را به خرید محصوالت تشویق‬ ‫کنم‪ .‬بنابراین بین ‪ 20‬تا ‪ 30‬درصد از محتوای مورد نظرم‬ ‫را در ســایت قرار داده و مابقی را به سی دی اختصاصی‬ ‫ســایت ارجاع دادم و کاربرانی که عالقه مند به دریافت‬ ‫همه دســتورات پخت بودند‪ ،‬باید ســی دی را سفارش‬ ‫می دادند‪ .‬در حال حاضر همه دستورات پخت در کتاب‬ ‫اشپزی ام عرضه می شود‪.‬‬ ‫همچنین امکان ارتباط و ارسال پیغام برای صاجبان‬ ‫طرح تعبیه شده‪.‬‬ ‫الگوی درامدزایی کیک اســتارتر چیست؟ و برای‬ ‫حفاظت از جامعه مرتبط با خــود چه اقدامی انجام‬ ‫می دهد؟‬ ‫کیک اســتارتر از هر طرحی که موفــق به دریافت‬ ‫حمایت کامل شــود‪ ،‬معادل ‪5‬درصد سهم دریافت‬ ‫می کند و این تنها زمانــی اتفاق می افتد که طرح به‬ ‫اهداف تعیین شده خود برســد و در غیر این صورت‬ ‫هزینه ای دریافت نمی شــود‪ .‬در واقع هیچ ضمانتی‬ ‫برای موفقیت طرح ها در جلب حمایت مورد نظرشان‬ ‫وجود ندارد‪ ،‬در حالی که ضمانتی هم برای صرف کامل‬ ‫حمایت مالی دریافت شده در اجرای طرح یا موفقیت‬ ‫طرح در جلب توجه بازار وجود ندارد‪.‬‬ ‫همچنین ممکن اســت که طرح اجرا شده توقعات‬ ‫طراحان و حامیان را هم براورده نســازد‪ ،‬به همین‬ ‫دلیل کیک اســتارتر به حامیان توصیه می کند که‬ ‫باتکیه بر برداشــت و قضاوت شخصی شان اقدام به‬ ‫حمایت از طرح ها کنند‪ .‬در همین حال کیک استارتر‬ ‫به صاحبان طرح ها هشدار می دهد که ممکن است‬ ‫بابت دادن تعهدات غیرعملی و به عنوان خســارت‬ ‫قانونی مورد بازخواســت قرار گیرند‪ .‬عالوه بر اینها‬ ‫ممکن است که طرح ها حتی پس از موفقیت در جلب‬ ‫حمایت مالی مورد نیازشان‪ ،‬به دلیل مشکالت فنی‬ ‫دچار شکست شوند‪.‬‬ ‫از طرف دیگر کیک استارتر الگوی «همه یا هیچ» را‬ ‫دنبال می کند که بر اساس ان حامیان فرصت کافی‬ ‫برای مطالعه و تصمیم به حمایت از طرح ها را دارند‪ .‬اما‬ ‫کیک استارتر گروه هایی را به طور ویژه مامور نظارت‬ ‫روی طرح ها و پیشــگیری از فعالیت های مشکوک‬ ‫کرده‪ .‬این گروه همچنین گزارش هایی را که دریافت‬ ‫می شود بررسی کرده و تطبیق فعالیت ها با قواعد و‬ ‫توافق ها را مورد سنجش قرار می دهد‪.‬‬ ‫کیک استارتر زاده فکر پیری چن و متولد سال ‪2001‬‬ ‫است! اما از زمان شروع رسمی فعالیت در سال ‪2009‬‬ ‫و تا سال ‪ 2015‬انها موفق به معرفی ‪ 207135‬طرح‬ ‫شده بودند و طبق اماری که اعالم کردند ‪40‬درصد از‬ ‫طرح ها با موفقیت انجام شده‪ .‬این وب سایت تا امروز‬ ‫موفق بــه دریافت ‪ 1.9‬میلیــارد دالر حمایت مالی‬ ‫برای طرح ها از جانب ‪ 9.4‬میلیون حامی مالی شده‬ ‫و طرح های حمایت شــده در این مدت به ‪257‬هزار‬ ‫عدد رسیده است‪.‬‬ ‫اســت‪ .‬در واقع هر نام تجاری برای شاخص ماندن‬ ‫در فضای رقابتی خود‪ ،‬باید بخش هایی را به عنوان‬ ‫شــاخصه های اصلی خود انتخاب کرده و با قوت‬ ‫بخشیدن به بخش های فوق‪ ،‬روند شناساندن خود‬ ‫را پــی بگیرد‪ .‬برند پیاژه نیز بــا تاکید بر دو عنصر‬ ‫ظرافت و فنــاوری‪ ،‬چهره شــاخصی را از خود به‬ ‫نمایش گذاشته و سعی می کند در روند بازاریابی‬ ‫خود روی دو فاکتور مذکور تمرکز بیشتری داشته‬ ‫باشد؛ در واقع شــناخت این نکته که یک برند چه‬ ‫چهره ای را باید از خود به نمایش بگذارد‪ ،‬یک نکته‬ ‫کلیدی در طراحی فرایندهای برندسازی است که‬ ‫در این خصوص‪ ،‬نام تجاری پیاژه‪ ،‬ظرافت و فناوری‬ ‫را انتخاب کرده است‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪13‬‬ ‫هرمن کین‬ ‫موفقیت کلید شــادی نیســت‪ ،‬شــادی کلید‬ ‫موفقیت است؛ اگر انچه انجام می دهی دوست‬ ‫بداری‪ ،‬موفق خواهی بود‪.‬‬ ‫یک سیستم توزیع گسترده‬ ‫توزیــع و پخش به عنــوان یکــی از مراحل مهم‬ ‫بازاریابی‪ ،‬نقــش مهمی در مانــدگاری و هویت‬ ‫بخشیدن به یک نام تجاری ایفا می کنند‪ ،‬به طوری‬ ‫کــه یک پخــش همه جانبه به بســیاری از نقاط‬ ‫جهان‪ ،‬می تواند هویت یــک نام تجاری را بیش از‬ ‫پیش گسترش داده و باعث ماندگاری عمیق تری‬ ‫برای یک نام تجاری شود‪ .‬بر همین اساس‪ ،‬یکی از‬ ‫سیاست های برند پیاژه در زمینه بازاریابی‪ ،‬تنظیم‬ ‫یک سیستم پخش گسترده است که بیشتر نقاط‬ ‫جهان را پوشش می دهد‪ .‬شبکه خرده فروشی این‬ ‫برند در بیش از ‪ 80‬کشــور جهان فعالیت کرده و‬ ‫در کنار فروش انالین محصوالت که در سال های‬ ‫اخیر ایجاد شده است‪ ،‬بخش مهمی از فرایند فروش‬ ‫این نام تجاری را هدایت می کند‪ .‬در واقع می توان‬ ‫گفت این برند الکچری با اتخاذ یک روش گسترده‬ ‫در پخش محصوالت‪ ،‬موفق شــده اســت شهرت‬ ‫نام تجــاری خود را به اقصی نقاط جهان برســاند‬ ‫و مخاطبان جهانی زیادی را برای خود رقم بزند‪.‬‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫معرفی چند روش‬ ‫مرسوم در بازاریابی‬ ‫امــروز فراینــد بازاریابی و تبلیغــات یکی از‬ ‫بخش های مهم دنیای تجارت به شمار می رود‪،‬‬ ‫به طوری که تنها با داشتن یک محصول خوب‬ ‫یا ارائه خدمات کارامد‪ ،‬نمی توان به یک فروش‬ ‫موفق دست یافت؛ بلکه هنر بازاریابی مقدمه ای‬ ‫مهم و تاثیرگذار در زمینه فروش محصوالت و‬ ‫خدمات یک برند محسوب می شود‪ ،‬به همین‬ ‫دلیل نیز باید اذعان کــرد که در دنیای مدرن‬ ‫امروز‪ ،‬صرف اتکا به روش های تبلیغاتی قدیمی‬ ‫مانند روزنامــه‪ ،‬رادیو و تلویزیــون نمی تواند‬ ‫پاسخگوی نیازهای بازاریابی بوده و یک فروش‬ ‫موفق‪،‬نیازمندیادگیریوارائهراهکارهایمدرن‬ ‫بازاریابی است؛ راهکارهایی که سریع‪ ،‬هوشمند‬ ‫و خالقانه بوده و می توانند با مخاطبان دنیای‬ ‫امروز ارتباط برقرار کنند‪ .‬به همین منظور در‬ ‫ادامه به برخی از مهم ترین راهکارهای مدرن‬ ‫بازاریابی در تجارت کنونی اشاره خواهد شد‪.‬‬ ‫تولید بر اساس درخواست‬ ‫برنــد پیاژه در مقــام یک برند الکچــری‪ ،‬طیف‬ ‫گسترده ای از چهره های شاخص و ثروتمند جهان‬ ‫را در دایره مخاطبان خود داشته و بر همین اساس‬ ‫در کنار تولید محصوالتی با قیمت های معقول تر‬ ‫که هدف عمده انها مشــتریان عمومی هستند‪،‬‬ ‫برای مشــتریان وفادار خود نیز خدمات ویژه ای‬ ‫را ارائه می دهد‪ .‬مشــتریان وفادار این برند عموما‬ ‫چهره های شناخته شده ســینمایی و ستاره های‬ ‫مشهور جهان هســتند و بالطبع از خدمات خاص‬ ‫این برنــد نیز بهره مند می شــوند‪ ،‬ســاعت ها و‬ ‫جواهرات درخواستی یکی از نکات جالب توجه در‬ ‫فرایند تولید برند پیاژه به شمار می روند که تبدیل‬ ‫به یکی از کارکردهای تبلیغاتی ان نیز شــده اند‪،‬‬ ‫به این معنا که مشــتری این شرکت می تواند نوع‬ ‫محصول درخواســتی خود و حتی هزینه تقریبی‬ ‫ان را ســفارش داده و در نهایــت یــک محصول‬ ‫منحصربه فــرد را از این شــرکت دریافت کند که‬ ‫ارائه چنین خدماتــی می تواند یکی از راهکارهای‬ ‫جذب مشــتری در میان دیگر برندهای الکچری‬ ‫به شمار رود‪.‬‬ ‫تاکید بر طراحی بیش از بازاریابی‬ ‫می توان گفت یکی از شاخصه های عمده در روند‬ ‫بازاریابی برند پیاژه‪ ،‬بازاریابی غیرمستقیم است که‬ ‫این امر بیشتر در خط تولید این نام تجاری رعایت‬ ‫می شود‪ .‬به این معنا که شرکت پیاژه بیش از انکه‬ ‫به دنبال استخدام بازاریابان متخصص باشد و روند‬ ‫بازاریابی خود را تقویت کنــد‪ ،‬به دنبال طراحانی‬ ‫است که در خط تولید ان تحوالت مثبتی را ایجاد‬ ‫کنند‪ ،‬چراکه برندی مانند پیاژه هویت تجاری خود‬ ‫را در بین دیگر رقبای لوکس یافته است و به همین‬ ‫دلیل‪ ،‬بیشتر از انکه نیاز به معرفی داشته باشد‪ ،‬باید‬ ‫بتواند در فضای رقابتی بازار‪ ،‬محصوالت خاص تر‬ ‫و منحصر به فردتری را روانه بازار کند‪ .‬البته توجه‬ ‫به این امر‪ ،‬به معنای بی نیازی از روندهای معمول‬ ‫بازاریابی نیست‪ ،‬بلکه باید گفت یکی از روش های‬ ‫بازاریابی این نام تجــاری‪ ،‬تاکید بر بخش تولید و‬ ‫خصوصا طراحی محصوالت است؛ محصوالتی که‬ ‫بتوانند با طراحی خاص خود‪ ،‬جایگاه این برند را به‬ ‫سطح باالتری برسانند‪.‬‬ ‫رویکردهای بازاریابی یک نام تجاری صاحب سبک‬ ‫پیاژه؛ریزه کاری هایخاصسوئییس‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫در میان برندهای الکچری جهان‪ ،‬نام تجاری پیاژه‪،‬‬ ‫نامی شناخته شــده محسوب می شود که در سال‬ ‫‪ 1874‬در سوئیس راه اندازی شد و در حال حاضر‬ ‫یکی از برندهای مطرح در زمینه تولید جواهرات‬ ‫و ساعت های لوکس در جهان به شمار می رود‪.‬‬ ‫شــاید بتوان گفت مهم ترین راهکاری که این نام‬ ‫تجاری در روند بازاریابی خود در پیش گرفته است‪،‬‬ ‫در تولید محصوالت ان خالصه می شود‪ ،‬به طوری‬ ‫که طراحی هــای منحصر به فرد و خصوصا رعایت‬ ‫ظرافت در تولید محصوالت‪ ،‬یکی از شاخصه های‬ ‫کلیدی این نام تجاری به شــمار می روند‪ .‬اگرچه‬ ‫تنظیم یک سیستم توزیع گسترده‪ ،‬ارائه خدمات به‬ ‫مشتریان ویژه و کاربرد رسانه های مدرن بازاریابی‬ ‫نیز از جمله راهکارهای مهم این برند محســوب‬ ‫می شــوند‪ ،‬اما طراحی خاص و تولید محصوالت‬ ‫ظریف‪ ،‬مهم ترین شاخصه این نام تجاری به شمار‬ ‫می روند‪.‬‬ ‫فناوری در کنار ظرافت‬ ‫شاید بتوان گفت یکی از ویژگی های برند پیاژه که‬ ‫به یکی از شــاخصه های اصلی این برند نیز تبدیل‬ ‫شده‪ ،‬تاکید بر ظرافت ها و نشانه های سنتی است‪،‬‬ ‫در واقع لوکس قلمداد شــدن ایــن برند‪ ،‬تا حدی‬ ‫مرهون ایجاد ظرافت های سنتی در طراحی و تولید‬ ‫جواهرات و خصوصا ســاعت های این نام تجاری‬ ‫اســت‪ ،‬ضمن اینکه مجهز بودن بــه فناوری های‬ ‫نوین نیز بخش دیگری از فعالیت های قابل توجه‬ ‫این نام تجاری به شــمار مــی رود که خصوصا در‬ ‫زمینه تولید ســاعت های این برند بسیار کارامد‬ ‫نوستالژی مادر و فرزندی‬ ‫اخر هفته شگفت انگیز یک برند مواد غذایی‬ ‫برند ‪ Jus-Rol‬که در زمینــه تولید خمیرهای یخ زده‬ ‫و محصوالت غذایی نیمه امــاده فعالیت می کند‪ ،‬در‬ ‫یکی از کمپین هــای اخیر تبلیغاتی خــود‪ ،‬با تکیه‬ ‫بر نوســتالژی رابطه مادر و فرزنــدی‪ ،‬یک اخر هفته‬ ‫شگفت انگیز را پیشــنهاد می کند‪ .‬این کمپین که در‬ ‫قالب یک اگهی چاپی ارائه شــده است‪ ،‬تصویری از‬ ‫یک مادر و فرزند را به نمایش می گذارد که در انتهای‬ ‫ان نیــز غذاهایی با خمیرهای امــاده این برند دیده‬ ‫می شوند‪ .‬نوســتالژی یکی از مهم ترین موتیف هایی‬ ‫است که به راحتی می تواند با انسان رابطه برقرار کرده‬ ‫و احساسات انها را تحت تاثیر قرار دهد‪ .‬خصوصا اگر‬ ‫احساسی که انتقال می دهد‪ ،‬مربوط به دوران کودکی‬ ‫باشــد‪ ،‬قطعا تاثیرگذاری بیشتری نیز خواهد داشت‪،‬‬ ‫تجربه اماده کردن یک غذا به همراه مادر در ســنین‬ ‫کودکی‪ ،‬تجربه ای اســت که بیشتر افراد ان را داشته‬ ‫و از ان بــه عنوان یک خاطره شــیرین یاد می کنند‪.‬‬ ‫تمرکز کمپین مذکور نیز بر همین خاطره بوده و قطعا‬ ‫بسیاری از افراد‪ ،‬با دیدن تصویر فوق‪ ،‬خاطرات شیرینی‬ ‫را که در کودکی با مادر خود از سر گذرانده اند‪ ،‬به یاد‬ ‫خواهند اورد‪.‬‬ ‫ســیاه و ســفید بودن تصویری که از یک مادر و پسر‬ ‫دیده می شــود‪ ،‬جنبه خاطره انگیزی را بسیار قوی تر‬ ‫جلوه می دهد‪ ،‬زیرا یک تصویرســیاه و سفید عموما‬ ‫مربوط به گذشــته بوده و از همین رو نیز بسیاری از‬ ‫افراد با دیدن ان یاد دوران گذشته و خصوصا کودکی‬ ‫خود می افتند‪ .‬در ادامه نیــز عبارت «یک اخر هفته‬ ‫شگفت انگیز» تداعی گر روزهایی است که بسیاری از‬ ‫افراد با مادر خود اشپزی کرده اند و اکنون می توانند‬ ‫با غذاهای برند ‪ Jus-Rol‬این خاطره را برای خود زنده‬ ‫کنند‪ .‬تصاویری که از قطعــات مختلف غذا در پایین‬ ‫تصویر دیده می شود نیز نشان دهنده چند نوع غذای‬ ‫ساده و دوستانه است که می توانند یک وعده غذایی‬ ‫ساده در کنار اعضای خانواده باشند‪.‬‬ ‫کنتراســت جالبی که بین دو بخش ســیاه و سفید و‬ ‫رنگی این تصویر ایجاد شده نیز از دیگر شاخصه های‬ ‫تبلیغ به شمار می رود‪ ،‬به این معنا که پلی بین گذشته‬ ‫و زمان حاضر ایجاد کرده اســت‪ :‬با محصوالت غذایی‬ ‫‪ Jus-Rol‬گذشــته را به حال بیاوریــد! طعمی مانند‬ ‫انچه در کودکی با مادر خود تجربه کرده اید‪ ،‬می تواند‬ ‫در دنیای کنونی نیز تکرار شود؛ ضمن اینکه این برند‬ ‫به طور غیرمستقیم‪ ،‬از مخاطبان خود می خواهد که‬ ‫این تجربه را با فرزنــدان و دیگر اعضای خانواده خود‬ ‫نیز به اشتراک گذاشته و با محصوالت غذایی ان‪ ،‬یک‬ ‫خاطره شیرین را برای اینده کودکانشان ترسیم کنند‪.‬‬ ‫نکته دیگری که می تــوان از تبلیغ مورد نظر دریافت‬ ‫کرد‪ ،‬خصوصیت نیمه اماده بودن محصوالت ان است؛‬ ‫یعنی با یک خمیر شیرینی و یا یک خمیر پیتزای این‬ ‫برند‪ ،‬می توان به ســرعت یک غذای ســریع را اماده‬ ‫کــرد و در عین حال طعم و مــزه غذاهای کودکی را‬ ‫به دست اورد‪.‬‬ ‫پیشگام در اخالق‬ ‫یکی از راهکارهایی که به نوعی می تواند چهره ای‬ ‫تاثیرگذارتر و مردمی تــر از یک برند را به نمایش‬ ‫بگذارند‪ ،‬روش هایی اســت که یک نام تجاری در‬ ‫راه ارتقای مسائل فرهنگی و دغدغه های اجتماعی‬ ‫در پیش می گیرد‪ ،‬اتخــاذ چنین رویکردهایی که‬ ‫در وهله اول‪ ،‬نشــان دهنده دغدغه های فرهنگی‬ ‫یک نام تجــاری هســتند‪ ،‬در گام دوم می توانند‬ ‫رویکردی غیرمستقیم جهت ارتقای یک نام تجاری‬ ‫و ساختن چهره ای مثبت برای ان باشند‪ .‬در همین‬ ‫راستا‪ ،‬برند پیاژه با شرکت در پروژه های فرهنگی‬ ‫و احداث مراکز بهداشــتی‪ ،‬گامی مثبت در روند‬ ‫برندسازی خود برداشــته است‪ .‬همچنین یکی از‬ ‫رویکردهای قابل توجه این برند برای نشان دادن‬ ‫یک چهره اجتماعی و فرهنگی از خود‪ ،‬استفاده از‬ ‫دانشجویان و فارغ التحصیالن موفق در رشته های‬ ‫هنر و طراحی است که می توانند با این نام تجاری‬ ‫همکاری کنند‪.‬‬ ‫وب بنر تبلیغاتی‬ ‫شاید بتوان‬ ‫گفت یکی از‬ ‫ویژگی های‬ ‫برند پیاژه‬ ‫که به یکی از‬ ‫شاخصه های‬ ‫اصلی این‬ ‫برند نیز‬ ‫تبدیل شده‪،‬‬ ‫تاکید بر‬ ‫ظرافت ها و‬ ‫نشانه های‬ ‫سنتی است‪،‬‬ ‫در واقع‬ ‫لوکس قلمداد‬ ‫شدن این‬ ‫برند‪ ،‬تا حدی‬ ‫مرهون ایجاد‬ ‫ظرافت های‬ ‫سنتی در‬ ‫طراحی‬ ‫و تولید‬ ‫جواهرات‬ ‫و خصوصا‬ ‫ساعت های‬ ‫این نام‬ ‫تجاری است‬ ‫حضور بیلبوردها و بنرهای تبلیغاتی در سطح‬ ‫شهرها و کنار جاده ها‪ ،‬یکی از روش های متعارف‬ ‫بازاریابیمحسوبمی شودوتقریبادرتمامنقاط‬ ‫جهان کارایی دارد‪ ،‬اما با گسترش فضای مجازی‬ ‫و کاربرد اینترنت در زندگی روزانه مردم جهان‪،‬‬ ‫بســیاری از بنرهای دنیای واقعی‪ ،‬به وب های‬ ‫مجازی کوچ کرده اند؛ در واقع‪ ،‬حضور اینترنت‬ ‫به عنوان یک ابزار اساســی در تبلیغات مدرن‬ ‫انکارناپذیر است و حتی بسیاری از شیوه های‬ ‫بازاریابی قدیمی تر را تحت تاثیر قرار داده و با‬ ‫فرایندی مجازی انها را دوباره مورد اســتفاده‬ ‫قرار داده است‪ .‬حتما همه شما متوجه نوارهای‬ ‫افقی ای که در ســایت های مختلف اینترنتی‬ ‫در باالی صفحــات وب قرار دارند‪ ،‬شــده اید!‬ ‫این نوارهای افقی در واقع همان بیلبوردهای‬ ‫تبلیغاتی سطح شــهرها هستند که در دنیای‬ ‫مجازی نیز حضــور خود را اعــام کرده اند‪.‬‬ ‫به همیــن منظور‪ ،‬یکــی از راهکارهای نوین‬ ‫بازاریابی در دنیای امروز‪ ،‬استفاده از وب بنرهای‬ ‫تبلیغاتی است که عموما چندرسانه ای بوده و‬ ‫در قالب اپلیکیشن های مختلف ارائه می شوند‬ ‫و به محتوای سایتی که روی ان قرار دارند نیز‬ ‫نزدیک هستند‪.‬‬ ‫تبلیغ به روش باندواگن‬ ‫در دنیــای امروز که بســیاری از مردم جهان‬ ‫وقت زیــادی را در واگن های قطار و اتوبوس ها‬ ‫می گذراننــد‪ ،‬تبلیغــات به شــیوه باندواگن‬ ‫(‪ )Bandwagon‬می تواند یک روش جدید و‬ ‫کارامد در زمینه برندسازی و شناساندن یک نام‬ ‫تجاری به شمار رود‪ .‬نکته مهم در استفاده از این‬ ‫روش‪،‬روانشناسیمصرف کنندگاناست‪،‬بهاین‬ ‫معنا که با توجه به اینکه یک اگهی تبلیغاتی در‬ ‫چهواگنی‪،‬چهمسیرهاییوکداممناطقشهری‬ ‫ارائه می شود‪ ،‬می توان به یک برداشت عمومی از‬ ‫روانشناسی مخاطبان دست یافت و نوع اگهی‬ ‫خود را بــا توجه به داده های به دســت امده‪،‬‬ ‫تنظیم کرد‪ .‬همچنیــن در این روش می توان‬ ‫از تبلیغات چاپی کــه نوع معمول در فضاهای‬ ‫عمومی هستند‪ ،‬استفاده کرده و یا از شیوه های‬ ‫مدرن تریمانندتبلیغاتالکترونیکیویاپخش‬ ‫ویدئو استفاده کرد‪ .‬انتخاب نوع رسانه ارتباطی‬ ‫نیز بستگی به شناختی دارد که از مخاطبان به‬ ‫دســت می اید‪ ،‬به این معنا که در مناطقی که‬ ‫قشر جوان تر رفت وامد دارند‪ ،‬مانند مسیرهای‬ ‫دانشــگاهی و یا ادارات‪ ،‬شــیوه های مدرن تر‬ ‫بیشتر استقبال خواهد شد و طبعا در مناطق‬ ‫کوچک تر و ســنتی تر‪ ،‬تبلیغات چاپی موثرتر‬ ‫عمل خواهند کرد‪.‬‬ ‫یافتن یک مهر تایید مناسب‬ ‫اگرچه حضور چهره های شــاخص و برجسته‬ ‫در کنــار نام های تجاری‪ ،‬یکــی از روش های‬ ‫معمول در شیوه های بازاریابی به شمار می رود‪،‬‬ ‫اما با توجه به تنوع این چهره های شــاخص در‬ ‫دنیای امروز‪ ،‬یافتن یک مهر تایید تاثیرگذار کار‬ ‫چندان اسانی نخواهد بود‪ ،‬به این معنا که یک‬ ‫برند در راستای تحقق این هدف‪ ،‬باید مطالعه‬ ‫گسترده ای روی مخاطبان خود داشته باشد و‬ ‫چهره های تاثیرگذار در زندگی انها را بشناسد؛‬ ‫در ادامه نیز صرفا حضور یک چهره شــاخص‬ ‫ســینمایی در کنار یک نام تجاری و در قالب‬ ‫یک پوستر تبلیغاتی‪ ،‬چندان کارایی نخواهد‬ ‫داشت‪ ،‬بلکه این روند باید از طریق روش های‬ ‫مدرن تری که دنیای امروز در اختیار بازاریابان‬ ‫قرار می دهد‪ ،‬انجام شــود‪ ،‬مانند نمایش این‬ ‫روند در فیلم ها و نمایش های تلویزیونی که به‬ ‫طور غیرمستقیم یک محصول را در کنار یک‬ ‫چهره شاخص نشــان می دهند‪ ،‬نوع نمایش‬ ‫نیز باید کامال طبیعی بــوده و تاثیرگذاری ان‬ ‫غیرمستقیم انجام شود‪.‬‬ ‫تبلیغپیکسلی‬ ‫یکی از روش های مدرنی که پیشرفت فناوری‬ ‫در دنیای امروز رقم زده است‪ ،‬تبلیغ پیکسلی‬ ‫است‪ .‬دقیقا از سال ‪ 2005‬که الکس تئو‪ ،‬یک‬ ‫دانش اموز انگلیسی‪ ،‬این شــیوه تبلیغاتی را‬ ‫پیشنهاد کرد‪ ،‬روش تبلیغ پیکسلی مورد قبول‬ ‫بســیاری از بازاریابان فعال در حوزه وب قرار‬ ‫گرفته اســت‪ .‬در این شیوه‪ ،‬هزینه تبلیغات بر‬ ‫اساس اندازه ای که اگهی ها از حجم کلی یک‬ ‫صفحه اینترنتی اشــغال می کنند‪ ،‬محاسبه‬ ‫شــده و با توجه به اینکه تا زمــان برپایی یک‬ ‫سایت پیکســلی‪ ،‬می توان فضای مورد نیاز را‬ ‫خریداری کرد‪ ،‬تبلیــغ دیگری جایگزین یک‬ ‫تبلیغ نخواهد شد‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء‬ ‫‪Internet Of Things‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫با پد نوکیا‪ ،‬خواب خود‬ ‫را بهتر کنید‬ ‫مــا حدود یک ســوم از عمرمــان در خواب‬ ‫هســتیم‪ .‬به همین خاطر ارائه محصوالتی‬ ‫ماننــد تشــک و ردیاب های خــواب یک‬ ‫کسب و کار پررونق به شــمار می روند‪ .‬همه‬ ‫افراد دوســت دارند خواب کافی و مناســب‬ ‫داشته باشــند و در نتیجه محصوالتی مانند‬ ‫تخت های اســلیپ نامبر و پد حسگر خواب‬ ‫نوکیا بسیار مورد توجه قرار گرفته اند‪ .‬اما ایا‬ ‫این محصوالت واقعا به خواب بهتر ما کمک‬ ‫می کنند؟ پد حســگر خواب و اتوماسیون‬ ‫نوکیا یک محصول جالب است‪ .‬این دستگاه‬ ‫یک صفحه خاکستری اســت که داخل ان‬ ‫یک حسگر وجود دارد و شما ان را زیر تشک‬ ‫خود قرار می دهید؛ جایی که قفســه سینه‬ ‫شما روی تخت قرار می گیرد‪ .‬در طول شب‪،‬‬ ‫اپلیکیشــن همراه هلث میت عادات خواب‬ ‫شما را ضبط می کند‪ .‬این محصول می تواند‬ ‫تفاوت بیــن مطالعه در تختخــواب و مدت‬ ‫زمان خوابیدن ما را تشخیص دهد‪ .‬به عالوه‬ ‫می داند که شما چه زمانی از تختخواب بلند‬ ‫می شوید و چه زمانی در تختخواب خود در‬ ‫حال غلت زدن هستید‪ .‬مهم تر از همه‪ ،‬این پد‬ ‫حسگر خواب می تواند خر و پف را تشخیص‬ ‫دهد و زمان شروع خر و پف و مدت زمان ان‬ ‫را نشان می دهد‪.‬‬ ‫راه اندازی پد نوکیا از خوابیدن راحت تر است‪.‬‬ ‫کافی است پد را به برق بزنید و ان را در محل‬ ‫مناسبی زیر تشک قرار دهید‪ .‬مانند بسیاری‬ ‫از دســتگاه های خانه هوشــمند‪ ،‬این پد و‬ ‫اپلیکیشن ان از طریق شبکه وای فای با هم‬ ‫در ارتباط هستند‪ .‬با این حال‪ ،‬اولین باری که‬ ‫شما تلفن را با پد جفت سازی می کنید‪ ،‬باید‬ ‫از طریق بلوتوث این کار را انجام دهید‪ .‬پس‬ ‫از جفت سازی‪ ،‬الزم نیست بلوتوث تلفن شما‬ ‫روشن باشد‪ .‬اگر می خواهید دستگاه را با یک‬ ‫تلفن دیگر جفت سازی کنید تا عادات خواب‬ ‫دیگری را کنترل کنید‪ ،‬کافی است دستگاه را‬ ‫تنظیم مجدد کرده و جفت سازی کنید‪ .‬وقتی‬ ‫از این پد و اپلیکیشن برای کنترل خواب خود‬ ‫استفاده می کنید‪ ،‬هر روز صبح یک نمره بر‬ ‫اســاس چندین عامل‪ ،‬اعم از ضربان قلب و‬ ‫مقدار غلت زدن های شما‪ ،‬نشان داده می شود‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن با اپلیکیشن های سالمت در‬ ‫تلفن شــما نیز کار می کند و تعداد گام های‬ ‫شما را در نظر می گیرد‪ .‬عالوه بر ثبت چرخه‬ ‫خواب شما و خر و پف ها‪ ،‬در طول شب ضربان‬ ‫قلب شــما را نیز پیگیری می کند‪ .‬ابزارهای‬ ‫خواب دیگری نیز در این اپلیکیشــن وجود‬ ‫دارد‪ .‬به مرور زمان‪ ،‬خواب شــما بر اســاس‬ ‫برخی تغییرات بهبود پیدا خواهد کرد‪.‬‬ ‫اومبرال‬ ‫شاید برای شــما پیش امده باشد که در یک‬ ‫روز بارانی چتر خود را در کافه و رســتوران ها‬ ‫جا گذاشته باشــید‪ ،‬اما چتر هوشمند اومبرال‬ ‫(‪ )Oombrella‬می تواند اخرین موقعیت مکانی‬ ‫خود را از طریق تلفن هوشمند برای شما ارسال‬ ‫کند‪ .‬به عالوه این دستگاه هوشمند هشدارهای‬ ‫مربوط به شرایط اب و هوایی را برای تلفن شما‬ ‫ارسال می کند‪ .‬در حال حاضر این محصول در‬ ‫مرحله تولید با مشکالتی مواجه است و قیمت‬ ‫ان نیز ممکن است به نسبت کاربردی که دارد‪،‬‬ ‫باال باشد (حدود ‪ 80‬دالر) اما با توسعه و افزودن‬ ‫قابلیت ها به این دستگاه اومبرال به یک گجت‬ ‫هوشمند مفید تبدیل خواهد شد‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء می تواند نقش مهمی در ایمنی مواد غذایی داشته باشد‬ ‫غذای سامل تر اب ابزارهای هومشند‬ ‫تحقیقات مربوط به کیفیت و کمیــت تخم مرغ های یک‬ ‫مزرعه در کارولینای شــمالی و کلم های پرورش یافته در‬ ‫اریزونا نشان می دهد که به یک سیستم بهتر برای جلوگیری‬ ‫از الودگی مواد غذایی و صنعت تولید نوشیدنی نیاز است‪.‬‬ ‫هر سال‪ ،‬بیش از‪ 47‬میلیون نفر در اثر خوردن مواد غذایی که‬ ‫درامریکاتولیدمی شوند‪،‬به بیمارستانمی روند‪.‬بهعالوه‪،‬هر‬ ‫سال‪ 3000‬نفر در اثر بیماری های مربوط به مواد غذایی جان‬ ‫خود را از دست می دهند که سالمونیا مهم ترین انها ست‪.‬‬ ‫با توجه به این مسائل‪ ،‬نظارت بر مواد غذایی باید کارامدتر‬ ‫صورت گیرد‪ .‬در حال حاضر‪ ،‬ســازمان غذا و دارو پروتکل‬ ‫ایمنی مواد غذایی را تغییر داده اســت‪ .‬این سازمان تمرکز‬ ‫خود را بر اقداماتی بــرای جلوگیری از الودگی مواد غذایی‬ ‫می گذارد‪ .‬در سال‪ 2011‬نیز قانون مدرنیزاسیون ایمنی مواد‬ ‫غذایی اجرا شد تا به بیماری های منتقله از راه مواد غذایی‬ ‫به عنوان یک مشکل سالمت عمومی و تهدید برای سیستم‬ ‫غذایی رسیدگی شود‪.‬‬ ‫هدف نهایی کاهش بیماری های مربوط به مواد غذایی کار‬ ‫ســاده ای نیســت‪ .‬فرایندی که طی ان مواد غذایی بر سر‬ ‫سفره ها قرار می گیرد‪ ،‬یک مســیر طوالنی دارد که در ان‬ ‫ریسک الودگی مواد غذایی باال ست‪.‬‬ ‫‪ FSMA‬قوانینی دارد کــه به تضمین ایمنی مواد غذایی در‬ ‫فرایند زنجیره تامین مواد غذایی کمک می کنند‪ .‬این قوانین‬ ‫برای مواد غذایی انسان و حیوان در نظر گرفته شده و اقدامات‬ ‫مشترکی دارد که باید در هر نقطه از زنجیره تامین صورت‬ ‫گیرند تا از الودگی مواد غذایی جلوگیری شود‪.‬‬ ‫استریل کردن نقش مهمی در کاهش بیماری دارد و مراکز‬ ‫مربوط به مواد غذایی باید مراحل استریل سازی و بهداشتی‬ ‫را رعایت کنند‪ .‬در این حوزه‪ ،‬اینترنت اشیاء کمک شایانی‬ ‫به کاهش الودگی ها می کند‪ .‬اینترنت اشیاء امکان نظارت‬ ‫مداومومستمربرتجهیزاترافراهممی کند‪.‬حسگرهاییکه‬ ‫روی تجهیزات نصب می شوند به مهندسان امکان می دهند‬ ‫تا دما و رطوبت را کنترل کنند و در صورت ایجاد مشکل در‬ ‫خط تجهیزات ان را تشخیص دهند‪ .‬تمرکز تولیدکنندگان‬ ‫مواد غذایی و نوشــیدنی ها بایــد روی تغییر در مدیریت و‬ ‫نظارت بر امور باشد‪.‬‬ ‫به عالوه زمانی که یک دستگاه خراب می شود‪ ،‬ممکن است‬ ‫الودگی ایجاد شود زیرا پس از اینکه مهندسان برای تعمیر‬ ‫دستگاه می ایند‪ ،‬دســتگاه دوباره استریل نمی شود‪ .‬تمام‬ ‫این موارد را می توان با اســتفاده از فناوری اینترنت اشیاء‬ ‫بر طرف کرد‪.‬‬ ‫در گذشته کارگران باید به طور فیزیکی حضور می داشتند‬ ‫و هر قسمت از تجهیزات را بررسی می کردند‪ .‬با استفاده از‬ ‫اوتو‪ ،‬قفلی بدون کلید!‬ ‫پس از ســال ها توسعه و حدود ‪ 50‬سال ازمایش‪ ،‬قفل‬ ‫هوشمند اوتو یک اســتاندارد جدید را برای قفل های‬ ‫دیجیتالی امن به ارمغان اورده است‪ .‬اوتو‪ ،‬بدون داشتن‬ ‫قفل یا صفحه کلید‪ ،‬اســیب پذیرترین جنبه های یک‬ ‫قفل را حذف کرده اســت‪ .‬ازمایش ها نشان داده است‬ ‫که هر قفل اوتو می تواند در برابر هر اندازه نیروی به کار‬ ‫رفته برای باز کردن قفــل مقاومت کند‪ .‬در داخل اوتو‬ ‫یک سیســتم دنده کامال استیل است‪ .‬از نظر طراحی‪،‬‬ ‫اوتو اندازه کوچک و مناسبی دارد‪ .‬با وارد کردن یک کد‬ ‫دسترسی یا از طریق اتصال با یک تلفن مجاز با وای فای‬ ‫می توان قفل درب را باز کــرد‪ .‬مهمانان نیز می توانند‬ ‫دسترســی کامل یا امکان یک بار دسترســی به قفل‬ ‫را داشته باشند‪ .‬اپلیکیشــن همراه قفل هوشمند نیز‬ ‫می تواند از هر کجا قفل اوتو را باز یا بسته کند‪ .‬رمزگذاری‬ ‫دیجیتالی این دســتگاه هوشمند پیشــرفته ترین و‬ ‫امن ترین رمزگذاری در دنیا ســت‪ .‬اوتو به طور مستمر‬ ‫به روز رســانی هایی را برای افزایش امنیت‪ ،‬قابلیت ها‬ ‫و یکپا رچه ســازی ها دریافــت می کند‪ .‬ســام جاداال‪،‬‬ ‫دستگاه های مجهز به اینترنت‪ ،‬مهندسان می توانند با دقت و‬ ‫جزئیاتبیشتریبرتجهیزاتوعملکردانهاونیزبرموجودی‬ ‫و افراد نظارت داشته باشند‪.‬‬ ‫حســگرهای مجهز به اینترنت کــه روی تجهیزات نصب‬ ‫می شــوند‪ ،‬به افزایش ایمنی مواد غذایــی کمک فراوانی‬ ‫می کننــد و خدماتی مانند هشــدارها و اعالن ها در زمان‬ ‫واقعی را ارائه می دهند‪ .‬مهندسان نیز می توانند در هر کجا با‬ ‫استفاده از تلفن هوشمند یا تبلت به اطالعات در زمان واقعی‬ ‫دسترسی داشته باشند‪ .‬برخی قابلیت های سیستم اینترنت‬ ‫اشیاء در ایمنی مواد غذایی عبارتند از‪:‬‬ ‫ارائه اطالعات در زمان واقعی درباره وضعیت تجهیزاتی که‬ ‫مواد غذایی تولید می کنند‬ ‫ارسال هشدارهای خودکار به محل بروز مشکل‬ ‫ارائه اقدامات پیشنهادی بعدی برای رفع مشکل‪.‬‬ ‫به عالوه یک سیســتم اینترنت اشــیاء می تواند نظافت و‬ ‫اســتریل بودن تجهیزات‪ ،‬ســوابق تعمیرات و نگهداری‪،‬‬ ‫ارتباط بین دپارتمان ها را پیگیری کرده و ســوابقی را برای‬ ‫حسابرس ها و مسئوالن ایجاد کنند‪.‬‬ ‫تنها روش جلوگیــری از الودگی مواد غذایی تشــخیص‬ ‫زودهنگام مشکل است‪ .‬یک سیستم اینترنت اشیاء امکان‬ ‫نظارت و اقدام به موقع را قبل از بروز مشکل فراهم می کند تا‬ ‫وقتی مشکل به وجود می اید‪ ،‬به سرعت حل شود‪ .‬فناوری‬ ‫اینترنت اشــیاء امکان نظارت مستمر را فراهم می کند و نه‬ ‫بررسی های ســنتی هفتگی و از انجا که حسگرها موجب‬ ‫می شوند مهندسان تغییرات در تجهیزات را متوجه شوند‪،‬‬ ‫در هزینه ها صرفه جویی می کنند‪.‬‬ ‫صرفه جویی در هزینه ها توسط سیستم اینترنت اشیاء به‬ ‫همین جا ختم نمی شود‪ .‬این نوع سیستم امکان فعالیت در‬ ‫چندین سایت و چندین محل را فراهم می کند که می تواند‬ ‫ت و کارها و امور را در سراســر‬ ‫اطالعــات درباره تمام قطعا ‬ ‫ســازمان جمع اوری کند‪ .‬این اطالعات جمع اوری شــده‬ ‫موجب تعمیر سریع و کاهش خرابی ها می شود‪.‬‬ ‫همچنیناینفناوریشاملپیگیریموجودیمی شود‪.‬تمام‬ ‫قطعات تعمیری را می توان هنگام استفاده انبار و ردیابی کرد‬ ‫و در صورت نیاز قطعات می توانند تعویض شوند‪ .‬تمام این‬ ‫کارها را می توان با وب یا اپلیکیشــن همراه انجام داد‪ .‬تمام‬ ‫یاداوری ها و به روز رسانی ها را می توان به اسانی پیگیری و‬ ‫ثبت کرد‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء این پتانسیل را دارد که شیوه تفکر ما نسبت‬ ‫به ایمنی مواد غذایی را تغییر دهد‪ .‬انالین کردن سیستم ها‬ ‫به بهبود شــرایط مواد غذایی و صنعت تولید مواد غذایی و‬ ‫نوشیدنی ها کمک شایانی می کند‪.‬‬ ‫بنیانگذار و مدیرعامل شرکت تولیدکننده این قفل ها‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬ما می خواستیم تجربه ای را ایجاد کنیم که‬ ‫به خانواده ها امکان دهد فضای خود را با ســایر افراد به‬ ‫اشــتراک بگذارند و در عین حال امنیت باالیی داشته‬ ‫باشند‪ .‬در صنعتی که به شــدت نیازمند به جایگزینی‬ ‫برای امنیت کلیدها و صفحه کلید ها ست‪ ،‬ما کال کلید و‬ ‫صفحه کلید را جذب کرده ایم تا امن ترین قفل دیجیتالی‬ ‫را با اســتفاده از امنیت درجه یک‪ ،‬طراحی پیشرفته و‬ ‫عملکرد صنعتی باال ایجاد کنیم‪».‬‬ ‫اندازه گیری قند خون‬ ‫برای بیماران دیابتی راحت تر می شود‬ ‫چراغ هوشمند هی الیت‬ ‫به محیط اطراف گوش می دهد‬ ‫گجتی که صندوق پستی شما را‬ ‫هوشمند می کند‬ ‫یکی از پزشکان امریکایی‪ ،‬پزشکی سنتی را با فناوری تلفن همراه ترکیب کرده‬ ‫ تا یک دستگاه جدید بســازد که می تواند اندازه گیری قند خون را برای افراد‬ ‫مبتال به دیابت اسان تر کند‪ .‬دکتر احمد حیدر‪ ،‬استادیار مهندسی بیوشیمی‬ ‫در دانشــگاه مک گیل‪ ،‬این دستگاه را روی جمعی از کودکان مبتال به دیابت‬ ‫ازمایش کرده است‪ .‬او می گوید‪« :‬در عرض یک ماه و نیم‪ ،‬ما می توانیم ‪ 50‬گروه‬ ‫را ازمایش کنیم در صورتی که ازمایش همین تعداد از افراد در بیمارســتان‬ ‫حدود‪2‬سال طول می کشد‪ ».‬دستگاه دکتر حیدر یک پمپ انسولین است که با‬ ‫یک اپلیکیشن دیجیتالی روی تلفن همراه جفت سازی می شود و هر‪ 10‬دقیقه‬ ‫یک بار قند خون را انداز ه می گیرد‪ .‬بر اســاس خوانش ها‪ ،‬یک الگوریتم مقدار‬ ‫انسولین مورد نیاز برای متعادل سازی میزان گلوکز در خون را مشخص می کند ‬ ‫و انسولین به طور خودکار وارد جریان خون می شود‪ .‬این دستگاه که کامال از‬ ‫طریق تلفن کنترل می شود‪ ،‬نیاز به سوزن زدن به انگشت یا تزریق های دردناک‬ ‫را حذف کرده و استفاده از ان نسبت به پمپ های انسولین سنتی اسان تر است‪.‬‬ ‫جولیت بنویت‪ ،‬یکی از افراد مبتال به دیابت در این ازمایش‪ ،‬می گوید‪« :‬تزریق‬ ‫برای من سخت بود‪ .‬گاهی اوقات دیگران از من می ترسیدند‪».‬‬ ‫دکتر حیدر که از سال ‪ 2011‬روی ایجاد این فناوری کار کرده است‪ ،‬می گوید‬ ‫مدت زمان ماندن در محدوده نرمال قند خون در کودکانی که از این دستگاه‬ ‫استفاده می کنند‪ ،‬دو برابر شده و کاهش قند خون انها به نصف رسیده است‪.‬‬ ‫به عالوه انها استرس کمتری دارند زیرا مجبور نیستند همیشه مراقب سطح‬ ‫گلوکز خون خود باشــند و این کار به طور خودکار انجام می شــود‪ .‬پمپ ها‬ ‫انسولین را در طول یک دوره ‪ 24‬ســاعته از طریق یک تیوب کوچک در زیر‬ ‫پوست به افراد مبتال به دیابت می رسانند‪ .‬این روند به حفظ تعادل در میزان‬ ‫گلوکز خون کمک می کند‪.‬‬ ‫نورپردازی داخل خانه بسیار مهم است‪ .‬به همین دلیل یکی از اولین محصوالت‬ ‫فناوری هوشمند که وارد خانه ها شده‪ ،‬حباب های ال ای دی است‪ .‬تغییر رنگ‬ ‫و تنظیمات اکثر این حباب ها به اتصال بلوتوث یا وای فای نیاز دارد‪ .‬اما حباب‬ ‫هوشمند هی الیت فقط گوش می دهد‪ .‬حباب های هوشمند هی الیت به اتصال‬ ‫اینترنت نیاز ندارند‪ .‬در عوض‪ ،‬این دســتگاه به فرمان های صوتی دیجیتالی‬ ‫که از یک اپلیکیشن همراه پخش می شود‪ ،‬گوش می دهد‪ .‬هر رنگ‪ ،‬حالت یا‬ ‫تنظیمات روشــنایی یک صدای خاص دارد‪ .‬از نظر برخی افراد این یک نقص‬ ‫است اما با این دستگاه به اسانی می توان‪ 16‬میلیون رنگ را تنظیم کرد‪ .‬انتخاب‬ ‫یک روشنایی مناسب‪ ،‬کار اسانی نیست‪ .‬برای تصمیم گیری اسان تر‪ ،‬هی الیت‬ ‫‪ 30‬حالت مختلف را برای شرایط متفاوت ارائه می دهد‪ .‬وقتی شما دارید اهنگ‬ ‫گوش می دهید‪ ،‬این حباب به موســیقی گوش می دهد و روشنایی مناسب را‬ ‫تنظیم می کند‪ .‬روشنایی و رنگ فقط ریتم موسیقی را نشان نمی دهد بلکه با‬ ‫تغییر حالت تغییر نیز می کند‪ .‬در طول جشن ها مانند جشن تولد‪ ،‬هی الیت‬ ‫مانند شمع عمل می کند‪ .‬وقتی حباب را فوت کنید‪ ،‬حباب خاموش می شود‪ .‬با‬ ‫اینکه برخی از این حالت ها کاربردی نیستند اما برخی نیز کاربردهای مناسبی‬ ‫دارند‪ .‬وقتی شما کتاب می خوانید‪ ،‬هی الیت می تواند یک نور سفید و روشن را‬ ‫پخش کند تا چشم های شما اذیت نشود‪ .‬در شب‪ ،‬حباب به دنبال صدای افراد‬ ‫خانه می گردد که در نیمه شب از خواب بیدار شده اند‪ .‬سپس به ارامی روشن‬ ‫می شود تا کاربر بتواند راه خود را پیدا کند‪ .‬وقتی خانه دوباره ساکت می شود‪،‬‬ ‫نور نیز کم می شود‪ .‬بیدار شــدن از خواب نیز با هی الیت اسان تر شده است‪ .‬با‬ ‫شبیه سازی تغییرات رنگ در طول طلوع خورشید‪ ،‬صبح ها با ارامش بیشتری‬ ‫می توان از خواب بیدار شد‪ .‬در حال حاضر هی الیت با مبلغ ‪ 59‬دالر به ازای هر‬ ‫سه حباب پیش فروش می شود‪.‬‬ ‫دستگاه هایی مانند امازون کی‪ ،‬خدمات تحویل هوشمندی که به پیک های‬ ‫امازون امکان می دهد بســته ها را به شما تحویل دهند‪ ،‬به کاربران کمک‬ ‫می کنند تا وقتی خارج از خانه هســتند‪ ،‬بر نامه هایی که برایشان پست‬ ‫می شود‪ ،‬نظارت داشــته باشند‪ .‬اما اگر بسته ای را امازون برای شما پست‬ ‫کند‪ ،‬چه می شود؟ این دستگاه هوشــمند برای این منظور ساخته شده‬ ‫است‪ .‬میندر‪ ،‬یک دستگاه کوچک است که با باتری کار می کند و داخل یک‬ ‫صندوق پستی قرار می گیرد‪ .‬وقتی نامه یا بسته ای تحویل داده می شود‪،‬‬ ‫میندر ان را تشخیص داده و پیامکی را برای شما ارسال می کند تا به شما‬ ‫اطالع دهد‪ .‬تنظیم و استفاده از این گجت بسیار اسان است‪ .‬از انجا که این‬ ‫گجت کم مصرف است‪ ،‬نیاز نیست نگران شارژ کردن ان باشید و تا یک سال‬ ‫بدون تعویض باتری کار می کند‪ .‬جیمز مالت‪ ،‬سازنده این گجت‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«من در کانادا زندگی می کنم و اهل انگلستان هستم‪ 12 .‬سال است که به‬ ‫کانادا امده ام‪ .‬در انگلســتان نامه ها و بسته ها به طور مستقیم درب منزل‬ ‫تحویل داده می شوند اما در کانادا بسیاری از بسته ها به صندوق های پستی‬ ‫مشترک تحویل داده می شوند‪ .‬صندوق پستی من در انتهای خیابان است‬ ‫و من هر روز از کنار ان می گذرم‪ ،‬اما برای بسیاری از افراد صندوق پستی‬ ‫خیلی دور اســت و هر روز نمی توانند به ان سر بزنند‪ .‬پس از یک زمستان‬ ‫سخت‪ ،‬مالت به فکر این پروژه افتاد زیرا نمی توانست هر روز صندوق پستی‬ ‫مشترک را بررسی کند و به همین خاطر به فکر ساخت گجتی به نام میندر‬ ‫افتاد تا در صورت ارسال بسته و نامه‪ ،‬مطلع شود که چه زمانی در صندوق‬ ‫پستی برای او بســته ای امده است‪ .‬این گجت هوشمند در حال حاضر به‬ ‫مبلغ ‪ 64‬دالر پیش فروش می شــود‪ .‬مالت قصد دارد با تامین یک بودجه‬ ‫‪ 40.500‬دالری محصول خود را وارد بازار کند‪.‬‬ ‫کارت دعوت به مهماین محتوا‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫چطور یک عنوان جذاب برای محتوایی که تولید کرده ایم‪ ،‬انتخاب کنیم؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫کلیک وب سایت شما تقریبا تضمین شده است‪.‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫استفاده از کنجکاوی‬ ‫تهیه و تنظیم‪ :‬فرامحتوا‬ ‫‪٪۱۶٫۰۱‬‬ ‫‪٪۱۰٫۱۲‬‬ ‫‪٪۲۶٫۴۰‬‬ ‫‪٪۲۴٫۸۶‬‬ ‫‪٪۳۶٫۷۱‬به عنوان بازاریاب‪ ،‬پیــش از انکه بتوانیم یک کار‬ ‫‪٪۳۲٫۵۸‬‬ ‫محصول و یا‬ ‫فروش‬ ‫برای‬ ‫متقاعدکننده‬ ‫ﻣﺨﺎﻃﺐ اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای‬ ‫جــذاب و ﻣﻮﺿﻮع ﭘﮋوﻫﺶ‪:‬‬ ‫‪٪۲۸٫۳۲‬‬ ‫‪٪۲۵٫۰۰‬‬ ‫ﺟﺎﻣـــﻌﻪ اﻣﺎری‪ :‬ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن‬ ‫اﯾﺮاﻧﯽباید بتوانیم توجه‬ ‫باشــیم‪،‬‬ ‫داشــته‬ ‫ﻧﻤـــﻮﻧﻪ‪ ۱۲۷۳ :‬ﻧﻔﺮ‬ ‫خدمات خودﺣــﺠﻢ‬ ‫زﻣﺎن ﭘﮋوﻫـــﺶ‪ ۶ :‬اﻟﯽ ‪ ۹‬ﻣﺮداد ‪۱۳۹۷‬‬ ‫مخاطب را جلب‬ ‫کنیم‪.‬ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه اﻟﮑﺎﻣﭗ‬ ‫ﻣﮑـــــــــــﺎن‪:‬‬ ‫صرف نظر از محتوا‪ ،‬یک موضوع همواره ثابت است‪:‬‬ ‫«عنوان‪ ،‬مهم ترین بخش از صفحه است‪ ».‬دیوید‬ ‫اگیلــوی (‪ ،)David Mackenzie Ogilvy‬یکی از‬ ‫پیشگامان صنعت تبلیغات‪ ،‬می گوید‪« :‬به صورت‬ ‫متوســط‪ ،‬افراد به ازای هر ‪ 5‬بار خواندن عنوان‪،‬‬ ‫یک بار متن را می خوانند‪ .‬زمانی که عنوان خود را‬ ‫‪٪۴۲٫۷۱‬‬ ‫نوشتید‪ ۸۰ ،‬درصدکار را انجام داده اید‪».‬‬ ‫‪٪۱۳٫۷۶‬‬ ‫شاید ســوال این باشد که چگونه می توان عنوانی‬ ‫‪٪۲۱٫۴۱‬‬ ‫خلق کرد که مورد چشم پوشی واقع نشده و باعث‬ ‫‪٪۲۲٫۱۲‬‬ ‫افزایش نرخ کلیک شود‪ .‬اولین و مهم ترین موضوع‬ ‫ان است که مخاطب خود را به خوبی بشناسید‪ .‬اگر‬ ‫‪٪۴۸٫۶۳‬ه مند‬ ‫‪٪۴۶٫۹۸‬چیزی عالق‬ ‫مخاطبان به چه‬ ‫ندانید که‬ ‫شماﺑﺮای‬ ‫ﭼﻪ ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ را‬ ‫وﯾــــــﺪﺋـــﻮ‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫مناسب‬ ‫محتوایی‬ ‫انها‬ ‫برای‬ ‫ توانید‬ ‫ی‬ ‫نم‬ ‫هســتند‪،‬‬ ‫ﻣﺘــــﻦ وﺑﻼگ‬ ‫‪٪۱۸٫۰۸‬‬ ‫‪٪۱۹٫۸۵‬‬ ‫بنابراین‬ ‫‪ ٪۱۳٫۰۷‬بدانید‪.‬‬ ‫ﭘﺎدﮐـﺴـــــﺖنقط ه اغاز را‬ ‫تولید کنید‪ .‬شما باید‬ ‫‪٪۱۱٫۸۳‬‬ ‫‪٪۱۴٫۱۹‬‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫تحقیق‬ ‫پیش از نوشتن باید‬ ‫اﯾﻨﻔـــﻮﮔﺮاﻓﯿﮏ‬ ‫‪٪۲۱٫۴۶‬‬ ‫‪٪۲۰٫۱۰‬‬ ‫‪٪۱۱٫۱۶‬‬ ‫زمانی کــه متوجه شــدید مخاطبان شــما چه‬ ‫‪٪۱۸٫۳۴‬‬ ‫چیز هایی را نیاز و یا دوســت دارند‪ ،‬می توانید از‬ ‫‪٪۵۶٫۳۰‬‬ ‫چند شــیوه ای که در این مقاله امده‪ ،‬برای جلب‬ ‫توجه مخاطب استفاده کنید‪ .‬شیوه های بیان شده‬ ‫در این مقاله سال ها مورد استفاده قرار گرفته اند‬ ‫و می توان گفت مفید بودن انها برای افزایش نرخ‬ ‫ﺑﻪ ﮐﺪام ﻣﻨﺒﻊ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻋﺘﻤﺎد را‬ ‫دارﯾﺪ؟‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋـــﯽ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫‪٪۵۹٫۸۰‬‬ ‫‪٪۴۹٫۵۴‬‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۱۵٫۳۶‬‬ ‫‪٪۱۴٫۱۱‬‬ ‫وﺑـــــــــــﻼگ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫‪٪۱۸٫۳۰‬‬ ‫‪٪۲۷٫۳۰‬‬ ‫وﺑﻼگ ﺷــــــــﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۶٫۵۴‬‬ ‫‪٪۹٫۰۵‬‬ ‫افــراد حس کنجــکاوی را به دو صــورت تجربه‬ ‫می کنند‪ .‬معرفت شناســی (‪ )Epistemically‬و‬ ‫ادراکــی (‪ )Perceptually‬دو گونــه کنجکاوی‬ ‫است‪ .‬کنجکاوی ادراکی (‪)Perceptual curiosity‬‬ ‫مربــوط به میــل درک کردن چیــزی عجیب و‬ ‫چالش برانگیــز همچون میــل درک یک خطای‬ ‫دید و یــا حق ه شــعبده بازی اســت‪ .‬کنجکاوی‬ ‫معرفت شناســی (‪ )Epistemic curiosity‬تنها‬ ‫میل به یادگیری چیزی جدید و به دست اوردن‬ ‫اطالعات اســت‪ .‬ماریــو لیویــو (‪،)Mario Livio‬‬ ‫متخصص فیزیک نجوم و محقق حوز ه کنجکاوی‬ ‫بیــان می کند که مغز و ذهن مــا به دانش جدید‬ ‫بها می دهد‪ .‬بنابراین معمــوال یادگیری برای ما‬ ‫تجربه ای دوست داشتنی و دلنشین است‪.‬‬ ‫این لحظه دوست داشــتنی و مطبوع اســت که‬ ‫فضای اســتفاده از کنجــکاوی را خلق می کند‪.‬‬ ‫عناوین بســیاری در محیــط وب دقیقا در حال‬ ‫اســتفاده از این حس کنجکاوی بــرای افزایش‬ ‫بازدید هستند‪.‬‬ ‫استفاده از اصل کمیابی‬ ‫افراد بســیار عالقه دارند به چیز هایی ارزش داده‬ ‫و تجربه کنند که کمیاب هســتند‪ .‬ســت گادین‬ ‫(‪ )Seth Godin‬بیان می کند‪« :‬کمیاب بودن یک‬ ‫مد را خلق می کند‪ ،‬افراد دوســت دارند چیزی را‬ ‫داشته باشند که دیگران ندارند‪ ».‬بنابراین استفاده‬ ‫از مواردی غیر معمول می تواند بسیار به افزایش‬ ‫نرخ کلیک شما کمک کند‪.‬‬ ‫استفاده از اعداد‬ ‫اصال اهمیتی ندارد که عنوان شــما کجا استفاده‬ ‫می شــود‪ .‬وبالگ یــا فیلمی در یوتیــوب‪ ،‬اعداد‬ ‫می تواند به افزایش بازدید شــما بســیار کمک‬ ‫کنند‪ .‬موضوع ان اســت که کلمات و تصاویر اکثر‬ ‫محتوای اطراف ما را تشکیل می دهند‪ .‬ما هر روز‬ ‫بیشتر تصاویر و متن ها را در اطراف خود می بینیم‬ ‫و به این دلیل انها می توانند توجه کمتری را جلب‬ ‫کنند‪ .‬ایمیل هــا‪ ،‬صفحات اینترنتــی‪ ،‬مجله ها‪،‬‬ ‫بیلبورد ها و… همه از کلمات و تصاویر تشــکیل‬ ‫شده اند‪ .‬زمانی که شما یک عدد را در عنوان خود‬ ‫قرار می دهید‪ ،‬می تواند از این ساختار خارج شده‬ ‫و توجه را به خود جلب کرده و از این طریق باعث‬ ‫افزایش نرخ کلیک شوید‪.‬‬ ‫به اشتراک گذاری چیزی غافلگیرکننده‬ ‫تحقیقات نشــان می دهــد کــه خواننده های‬ ‫غافلگیرشده توسط شما‪ ،‬تمامی توجه خود را به‬ ‫هنگام خواندن محتوا متمرکز می کنند‪ .‬این جذب‬ ‫کامل درون محتوا به دلیل وضعیت خاص ذهن ما‬ ‫در زمان غافلگیرشدن است‪ .‬عنوان می تواند تاثیر‬ ‫بسیار زیادی برای استفاده از این اصل داشته باشد‪.‬‬ ‫با عناوین غافلگیرکننده می توانید باعث افزایش‬ ‫بازدید بسیار زیادی برای محتوای خود شوید‪.‬‬ ‫پرسش‬ ‫سوال می تواند برای افزایش نرخ کلیک وب سایت‬ ‫شما بسیار مفید واقع شــود‪ ،‬اما باید توجه داشته‬ ‫باشید که چگونه از ســوال ها استفاده می کنید‪.‬‬ ‫گاهی اوقات به دلیل اســتفاده غلط از پرسش ها‬ ‫می توانیــم بــه کلی شــانس به دســت اوردن‬ ‫خوانندگان را از دســت دهیم‪ .‬بــه عنوان مثال‪،‬‬ ‫سوال هایی که پاســخی بسیار مشخص و بدیهی‬ ‫دارنــد‪ ،‬چندان نمی توانند بــرای افزایش بازدید‬ ‫محتوای ما مفید باشــند‪« .‬ایا نوشیدن اب برای‬ ‫شما مفید است؟» چنین سوالی قاعدتا نمی تواند‬ ‫چندان بــرای خواننده جذاب باشــد‪ .‬همچنین‬ ‫ســوال هایی همچون «ایا کودک تازه متولدشده ‬ ‫شــما ســرطان دارد؟» نیز به کلی خوانندگان را‬ ‫دور خواهد کرد‪ .‬بهترین سوال ها انهایی هستند‬ ‫که انتقادپذیری خواننده ها را نســبت به رفتار و‬ ‫یا شــرایط ذهنی انها برمی انگیزد‪« .‬ایا شما این‬ ‫اشــتباهات را در مصاحبه های کاری خود انجام‬ ‫می دهید؟» می تواند یک نمون ه موفق از این موارد‬ ‫باشــد که عنوان یک مقاله در ســال ‪ ۱۹۹۷‬بود‪.‬‬ ‫چنین سوال هایی می توانند به سادگی توجه افراد‬ ‫را جلب کرده و انها را ترغیب به خواندن محتوای‬ ‫شــما کنند‪ .‬بنابراین یکی از شــیوه های افزایش‬ ‫نرخ کلیک اســتفاده از پرســش های مناسب و‬ ‫صحیح است‪.‬‬ ‫وعد ه چیزی باارزش‬ ‫ساده ترین و بدیهی ترین شیو ه وعد ه چیزی با ارزش‪،‬‬ ‫شــروع کردن عنوان با «چگونه» است‪ .‬مقاالتی با‬ ‫عناوینی همچون «چگونه یــک تبلیغات تجاری‬ ‫برای فروش بســازیم؟» می تواند به سادگی وعده‬ ‫یک محتوای با ارزش را به خواننده دهد‪ .‬باب بالی‬ ‫(‪ )Bob Bly‬بیان می کند‪« :‬بسیاری از نویسنده های‬ ‫تبلیغات بر این عقیده هســتند که اگر عنوان خود‬ ‫را با کلم ه چگونه شروع کنید‪ ،‬عنوان شما نمی تواند‬ ‫بد باشد‪ ».‬استفاده از این شیوه می تواند به افزایش‬ ‫بازدید محتوای شما کمک بسیار زیادی کند‪.‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫ساده ترین و‬ ‫بدیهی ترین‬ ‫شیو ه وعده ‬ ‫چیزی‬ ‫با ارزش‪،‬‬ ‫شروع کردن‬ ‫عنوان با‬ ‫«چگونه»‬ ‫است‪ .‬مقاالتی‬ ‫با عناوینی‬ ‫همچون‬ ‫«چگونه یک‬ ‫تبلیغات‬ ‫تجاری‬ ‫برای فروش‬ ‫بسازیم؟»‬ ‫می تواند‬ ‫به سادگی‬ ‫وعده یک‬ ‫محتوای‬ ‫با ارزش را به‬ ‫خواننده دهد‬ ‫‪15‬‬ ‫استفان کاوی‬ ‫پیش از انکه باال رفتن از نردبان موفقیت را اغاز‬ ‫کنید‪ ،‬مطمئن شوید که نردبان را به ساختمان‬ ‫مناسبی تکیه داده اید‪.‬‬ ‫‪p‬‬ ‫نمای نزدیک‬ ‫‪U‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪C‬‬ ‫جور دیگر باید گفت‬ ‫چرا و چگونه تن صدای برند خود را تغییر‬ ‫دهیم؟‬ ‫بســیاری از مــا در دوران کودکی خود تجربه ‬ ‫کرده ایم که چگونه تن صدا می تواند رابطه های‬ ‫ما را تحت تاثیر قرار دهد‪ .‬اما این تاثیرگذاری‬ ‫تنها مربوط بــه ارتباطات پایــه ای با اعضای‬ ‫خانواده و… نمی شــود‪ .‬برای بازاریابان محتوا‪،‬‬ ‫تن صدای برند معمــوال چیزی بیش از فعل و‬ ‫انفعاالت صوتی است‪ .‬تن صدای برند جنبه های‬ ‫مختلفی از استراتژی برندســازی ما را شامل‬ ‫می شــود که از میان انها می توان به مخاطب‬ ‫هدف و پرسونا‪ ،‬ویژگی های طراحی همچون‬ ‫رنگ و فونت‪ ،‬یک کلمه و یا جمله ای کوتاه که‬ ‫تصور خوانندگان از برند شما را شکل می دهد‪،‬‬ ‫اشاره کرد‪.‬‬ ‫تن صدای برند شما چه تحریک امیز باشد چه‬ ‫ارامش بخش‪ ،‬معموال می توانــد ویژگی برند‬ ‫شما را تشکیل دهد‪ .‬بنابراین اگر از این موضوع‬ ‫هراس دارید که در برندسازی خود‪ ،‬تن صدای‬ ‫برند غیر دقیقی را خلق کرده اید که پیام شما را‬ ‫بیان نمی کند‪ ،‬در ایــن مقاله می توانید درباره‬ ‫روش های بهبود وضعیت بیشــتر بخوانید‪ .‬در‬ ‫این مقاله سعی داریم به شما دالیل و روش های‬ ‫تغییر تن صدای برند را اموزش دهیم‪.‬‬ ‫تن صدای برند چیست؟‬ ‫تحقیق انجام شــده توســط گروه ‪Nielsen‬‬ ‫‪ Norman‬نتایج جالبی درباره بازاریابی و تاثیر‬ ‫روی مخاطب نشان داد‪ .‬این تحقیقات توانست‬ ‫نتایج قابل اندازه گیری شیوه انتخاب کلمات‬ ‫روی مخاطبــان را اثبات کند‪ .‬بر اســاس این‬ ‫تحقیقات‪ ،‬ثابت شــد چگونه یک پیام جدی و‬ ‫ســاده می تواند به پیامی بامزه تبدیل شود که‬ ‫افراد را به خود جذب خواهــد کرد‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬به صفحه معمول ارور ‪ ۴۰۴‬سرور توجه‬ ‫کنید‪ .‬بسیاری از اوقات ما با جمل ه جدی و ساده ‬ ‫«با عرض پوزش‪ ،‬اما ما یک مشکل را برای ارائه ‬ ‫این صفحه تجربه می کنیم‪ ».‬مواجه می شویم‪.‬‬ ‫اما تصور کنید جمل ه «اوه‪ ،‬ببخشــید‪ ،‬اما یک‬ ‫مشکل را در ارائه نتیج ه نهایی تجربه می کنیم‪».‬‬ ‫چقدربهشکلیمتفاوتمی توانستمخاطبانرا‬ ‫تحت تاثیر قرار دهد با وجود اینکه هردو جمله‬ ‫یک پیام دارند‪ .‬در اینجا می بینیدکه تنها تغییر‬ ‫کلمات می تواند به شــکلی جدی تاثیر روی‬ ‫مخاطبان را تغییر دهد‪.‬‬ ‫ـﺶ از ﻧـﻮع ﻣﯿﺪاﻧـﯽ و ﺑـﺎ ﻫـﺪف‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻣـﻮرد ﻋﻼﻗـﻪ ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن‪،‬‬ ‫ﭘﻠﺘﻔﺮمﻫـﺎی اﻧﺘﺸـﺎری ﮐـﻪ ﺑﯿﺶﺗﺮﯾﻦ‬ ‫رﻧﺪ‪ ،‬ﺳـﺎﻋﺎت ﻣﺸـﺨﺼﯽ از ﺷـﺒﺎﻧﻪروز‬ ‫ﻣﺎﻧـﯽ ﮐـﻪ ﻣﺨﺎﻃـﺐ وﻗـﺖ ﺻـﺮف‬ ‫ﮐﻨـﺪ و ﻣﻨﺎﺑـﻊ ﻣـﻮرد اﻋﺘﻤـﺎد انﻫـﺎ‬ ‫ﺪه اﺳـﺖ‪ .‬اﯾـﻦ ﭘﮋوﻫـﺶ ﺗﻮﺳـﻂ ﺗﯿﻢ‬ ‫ﻓﺮاﻣﺤﺘـﻮا در ﻧﻤﺎﯾﺸـﮕﺎه اﻟﮑﺎﻣـﭗ اﺟﺮا‬ ‫ﻣﺠﻤـﻮع ﭼﻬـﺎر روز ﻣﺘﻮاﻟـﯽ ‪ ۱۲۷۳‬ﻧﻔﺮ‬ ‫ﭘﺎﺳـﺦ دادﻧﺪ‪ .‬ﻧﺘﺎﯾﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸـﺎن‬ ‫ﯿﺤﺎت ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ ﻣـﺮدان و زﻧﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫اﻣﻮزﺷـﯽ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ‬ ‫ﺖ ﮐـﻪ ﺑﯿﻦ ‪ ۱‬ﺗـﺎ ‪ ۲‬ﺳـﺎﻋﺖ از زﻣﺎن ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺎﻧـﯽ ‪ ۲۱‬اﻟـﯽ ‪ ۲‬ﺑﺎﻣـﺪاد ﺻـﺮف دﯾـﺪن‬ ‫ـﺪ‪.‬‬ ‫چرا تن صدای برند را تغییر دهیم؟‬ ‫شایدگاهیاوقاتحسکردهباشیدکهمحتوای‬ ‫تولیدشد ه شما برای مخاطبان هدف بیش از‬ ‫حد شبیه به موعظه و جدی یا سبک بار است‪.‬‬ ‫بهترین روش بــرای درک این موضوع که تن‬ ‫صدای برند مناسب است یا خیر‪ ،‬توجه دقیق به‬ ‫تاثیر ان روی مخاطبان است‪.‬‬ ‫چندتوصی هکاربردیبرایموفقیتدربازاریابیویدئویی‬ ‫چگونه تن صدای برند را تغییر دهیم؟‬ ‫چه کسی از فیلم دیدن بدش می اید؟‬ ‫بازاریابی ویدئویی یکی از متدهای مورد اســتفاده‬ ‫در بازاریابــی دیجیتال بوده که ایــن روزها مورد‬ ‫توجه بسیاری از فعاالن این حوزه است‪ .‬متخصصان‬ ‫بازاریابی محتوا اخبار جالبی از سال ‪ ۲۰۱۷‬منتشر‬ ‫کرده اند که چکید ه تمامی ایــن اخبار را می توان‬ ‫در عبارت «موفقیــت در بازاریابی ویدئویی یعنی‬ ‫موفقیت در سئو» خالصه کرد‪.‬‬ ‫شاید دانستن این نکته برای شما جالب باشد که در‬ ‫حدود ‪ ۷۰‬درصد از ترافیک مصرفی افراد در بستر‬ ‫وب‪ ،‬مربوط به محتوای ویدئویی اســت‪ .‬بر همین‬ ‫اساس‪ ،‬بسیاری از وب سایت ها‪ ،‬در صفح ه لندینگ‬ ‫خود محتوای ویدئویی قرار می دهند که در نهایت‬ ‫نرخ تبدیل صفحه تا ‪ ۸‬برابر افزایش خواهد یافت‪.‬‬ ‫ایــن اطالعــات به راحتــی می توانــد صاحبان‬ ‫کســب وکارهای انالین را وسوســه کند تا بخش‬ ‫قابل توجهی از فرایند بازاریابی محتوا را به بازاریابی‬ ‫ویدئویی اختصاص دهند‪ .‬اما الزم اســت این نکته‬ ‫را در نظر داشته باشــید که هر ویدئویی نمی تواند‬ ‫ترافیک وب ســایت شما را چند برابر کند‪ .‬در ادامه ‬ ‫این مقاله نکاتی را مورد بررسی قرار خواهیم داد که‬ ‫می تواند تا حد قابل قبولــی موفقیت در بازاریابی‬ ‫ویدئویی را تضمین کنــد‪ .‬نکاتی که در ادامه مورد‬ ‫بررسی قرار خواهد گرفت‪ ،‬عبارتند از‪:‬‬ ‫داستان جذاب است‬ ‫روی فروش تمرکز نکنید؛‬ ‫ِ‬ ‫که مخاطب جذب می کند‬ ‫تمامــی متخصصان حــوز ه بازاریابــی محتوا در‬ ‫خصوص نوع محتوای منتشرشده بر این عقیده اند‬ ‫بو کار به‬ ‫که اگر محتوای منتشر شده توسط کس ‬ ‫صورت تبلیغات کلیشه ای باشد و صرفا روی فروش‬ ‫تمرکز کند‪ ،‬به مرور مخاطبان خود را از برند بیزار‬ ‫می کند‪ .‬به همین دلیل‪ ،‬باید ســعی کنید تا برند‬ ‫شــما جزئی از این گروه نباشــد‪ .‬بر همین اساس‪،‬‬ ‫برای موفقیــت در بازاریابی ویدئویی باید به دنبال‬ ‫سناریو هایی باشید که به جای تمرکز روی فروش‪،‬‬ ‫روی داستانی جذاب تمرکز کند‪ .‬برای تولید چنین‬ ‫محتوایی کافی است در گام نخست اصول نگارش‬ ‫محتوای متنی را به یاد بیاورید‪ .‬در نگارش محتوای‬ ‫متنی‪ ،‬تمرکز روی ارزش ویژه ای اســت که برند به‬ ‫مشتریان خود ارائه می دهد‪.‬‬ ‫در گام بعــدی باید داده هایی که بــه مرور زمان از‬ ‫مشتریان خود به دســت اوردید‪ ،‬استفاده کنید و‬ ‫نیازهای مخفی مشــتریان را کشف کنید‪ .‬معموال‬ ‫این بخش تا اندازه ای بر پایه حدس و گمان شــما‬ ‫شکل می گیرد‪.‬‬ ‫تنها ‪ ۱۰‬ثانیه زمان باقی است‬ ‫پس از اینکه متوجه شــدید محتوای شما نیاز‬ ‫به ایجاد ارتبــاط و نزدیکی با مخاطبان هدف‬ ‫را دارد‪ ،‬راه های مختلفی برای انجام این تغییر‬ ‫تن صدای برند در فرایند برندسازی وجود دارد‪.‬‬ ‫قدم اغازین ان است که شما متوجه شوید چرا‬ ‫اســتراتژی کنونی نمی تواند مخاطبان هدف‬ ‫شما را به خوبی جذب کند‪ .‬شما همچنین باید‬ ‫همکاران خود را با استراتژی جدید اشنا و همراه‬ ‫سازید‪ .‬در پایان‪ ،‬باید یک روند تغییر ظریف از‬ ‫تن صدای برند گذشــت ه خود داشته باشید و‬ ‫این تغییر در برندسازی به گونه ای باشد که به‬ ‫مخاطبان حس ناخوشایندی القا نکند‪.‬‬ ‫نکته حائز اهمیت در مــورد مدت زمان اختصاص‬ ‫داد ه شده توسط بازدیدکنندگان این است که یک‬ ‫بازدیدکننده از هر ‪۵‬بازدیدکننده‪ ،‬زیر ‪ ۱۰‬ثانیه از‬ ‫دیدن ویدئو منصرف می شود‪ .‬در این مورد می توان‬ ‫تحلیل های متفاوتی ارائه کرد‪ .‬اما اگر بخواهیم نیمه ‬ ‫پر لیوان را ببینیم‪ ،‬باید این مورد را اینگونه تفسیر‬ ‫کنیم که تمامی بازدیدکنندگان حداقل ‪ ۱۰‬ثانیه‬ ‫از محتوای ویدئویی شما را تماشا خواهند کرد‪ .‬به‬ ‫همین دلیل باید محتوای ویدئویی خود را همانند‬ ‫یک فیلم فوق العاده کوتاه ببینیــد‪ .‬اگر بخواهیم‬ ‫برای این ‪ ۱۰‬ثانیه به گونه ای برنامه ریزی کنیم که‬ ‫با اصول بازاریابی محتوا و تولید محتوای ویدئویی در‬ ‫تضاد نباشد‪ ،‬به دو روش زیر خواهیم رسید‪:‬‬ ‫اول اینکــه باید تالش کنیم تا پیام اصلی محتوا در‬ ‫‪۱۰‬ثانیه اول به مخاطب منتقل شود‪.‬‬ ‫در روش دوم نیز باید ‪ ۱۰‬ثانی ه اول محتوای ویدئویی‬ ‫به گونه ای طراحی شود که اثری از تبلیغ و یا حتی‬ ‫عنوان و نشانه ای از برند در ان دیده نشود‪ .‬اساس و‬ ‫بنیان روش دوم‪ ،‬تحریک کنجکاوی و درگیر کردن‬ ‫احساسات مخاطب است‪.‬‬ ‫‪ -۱‬درک بهتر تن صدای برند کنونی شما‬ ‫لطفاتکراری و کسل کننده نباشید‬ ‫در صورتی که در شــبکه های اجتماعی‪ ،‬محتوای‬ ‫ویدئویی تبلیغاتــی پرطرفدار را بررســی کنید‪،‬‬ ‫بدون شک یک ویژگی در بین تمامی انها مشترک‬ ‫است‪ .‬این ویژگی یقینا چیزی جز جذابیت باالی انها‬ ‫نیست‪ .‬کمپانی کوکاکوال یکی از شرکت هایی است‬ ‫که به دلیل موفقیت در بازاریابی ویدئویی توانسته‬ ‫است مشتریان وفادار بسیاری به خود جذب کند‪.‬‬ ‫سئوی اختصاصی ویدئو را فراموش نکنید‬ ‫در بازاریابــی محتــوا یکی از بخش هــای ثابت و‬ ‫همیشگی‪ ،‬بهینه ســازی محتوا برای موتورهای‬ ‫جســتجوگر اســت که از ان با عنوان سئو نیز یاد‬ ‫می شــود‪ .‬برای موفقیت در بازاریابی ویدئویی نیز‬ ‫باید محتوا را برای موتورهای جســتجوگر ســئو‬ ‫کنیم‪ .‬تکنیک های بسیاری برای سئوی محتوای‬ ‫ویدئویی وجود دارد که بخش اعظم ان به کیفیت و‬ ‫سرعت پخش ویدئو مربوط می شود‪ .‬نکته دیگری‬ ‫که در سئوی ویدئو بسیار اهمیت دارد‪ ،‬متنی است‬ ‫که به همراه ویدئو به عنوان توضیح ویدئو منتشــر‬ ‫می شــود‪ .‬این متن به دلیل کوتاهی‪ ،‬باید با دقت‬ ‫بســیاری نگارش شــود‪ .‬متن نگارش شده باید به‬ ‫گونه ای باشد که کلیدواژه های انتخابی بیشترین‬ ‫تطبیق را با محتوای ویدئویی داشته باشد‪.‬‬ ‫ویدئوی اموزشی همیشه جواب می دهد‬ ‫یکی از روش هایی که می تواند موفقیت در بازاریابی‬ ‫ویدئویی را تضمین کند‪ ،‬اموزش مخاطبان است که‬ ‫نتایج پژوهش فرامحتوا در الکامپ نیز این موضوع‬ ‫را تایید می کند‪.‬‬ ‫مخاطبــان بــرای دریافت محتوای اموزشــی به‬ ‫وب ســایت های متعــددی رجــوع می کنند‪ .‬به‬ ‫عنوان مثال‪ ،‬در یــک ویدئوی تبلیغاتی می توانید‬ ‫راهکارهای متعددی برای استفاد ه بهینه از محصول‬ ‫یا خدمتی که قصد تبلیغ ان را دارید‪ ،‬به مخاطبان‬ ‫اموزش دهید‪.‬‬ ‫تولید محتوای ویدئویی با مضمون داستان موفقیت‬ ‫یکــی از محصوالت و یا حتــی موفقیتی که یکی‬ ‫مشــتریان با اســتفاده از محصول یا خدمت شما‬ ‫کسب کرده اســت‪ ،‬می تواند به عنوان مضامینی از‬ ‫این روش باشد‪.‬‬ ‫اثرگذاری باالی محتــوای ویدئویی‪ ،‬این ابزار را به‬ ‫شمشیری دولبه مبدل کرده که در صورتی که این‬ ‫ابزار به درستی مورد استفاده قرار نگیرد‪ ،‬می تواند‬ ‫بو کار اســیب های جــدی و حتی‬ ‫به برند کســ ‬ ‫جبران ناپذیری وارد کند‪.‬‬ ‫برای موفقیت‬ ‫در بازاریابی‬ ‫ویدئویی نیز‬ ‫باید محتوا‬ ‫را برای‬ ‫موتورهای‬ ‫جستجوگر‬ ‫سئو کنیم‪.‬‬ ‫تکنیک های‬ ‫بسیاری‬ ‫برای سئوی‬ ‫محتوای‬ ‫ویدئویی‬ ‫وجود دارد‬ ‫که بخش‬ ‫اعظم ان به‬ ‫کیفیت و‬ ‫سرعت پخش‬ ‫ویدئو مربوط‬ ‫می شود‬ ‫زمانی که می خواهید درمورد قسمت هایی از‬ ‫تن صدای برند کنونی که برای مخاطبان هدف‬ ‫و برندسازی مناسب نیســتند تحقیق کنید‪،‬‬ ‫استفاده از سواالت زیر برای اغاز می تواند مفید‬ ‫واقع شود‪ .‬چگونه می توانید پرسونای مخاطب‬ ‫خود را تنظیم کنید؟ کلماتی وجود دارند که‬ ‫می خواهید به دایره واژگان محتوای خود اضافه‬ ‫و یا از ان حذف کنید؟ ایا راهی هست که بتوان‬ ‫از طریق ان به شکلی یک مقدار شخصی سازی‬ ‫انجــام داد که تاکنون بــه ان توجه نکرده و یا‬ ‫به صورت اســتاندارد رها کرده اید؟ (همچون‬ ‫صفح ه ارور ‪ )۴۰۴‬ایا استراتژی کلمات کلیدی‬ ‫شما تن صدای برند را دچار مشکل کرده است؟‬ ‫ایا نیاز دارید که از شــوخی استفاده کنید؟ و‬ ‫اگر نیاز به این موضوع دارید‪ ،‬چه نوع شــوخی‬ ‫مناسب برندسازی شماست؟‬ ‫زمانی که چندین حوز ه کلیدی که در انها ضعف‬ ‫وجود دارد پیدا کردید‪ ،‬می توانید به شکلی بهتر‬ ‫برای تغییر تن صدای برند برنامه ریزی کنید‪.‬‬ ‫‪ -2‬روند تغییر تن صدای برند‬ ‫تغییر تن صــدای برند در تمامــی جنبه ها و‬ ‫کانال های بازاریابی شما از وبالگ تا صفحات در‬ ‫شبکه های اجتماعی باید روندی اهسته و ثابت‬ ‫داشته باشد‪ .‬اگر تا مدت ها محتوای وب سایت‬ ‫شما جدی بوده است و ناگهان شروع به ارسال‬ ‫مقاالتی پر از شوخی و دوستانه کنید‪ ،‬می توانید‬ ‫مخاطبان خود را به کلی گیج کنید‪.‬‬ ‫در نهایــت‪ ،‬تغییر تن صــدای برند می تواند‬ ‫جایگاه سازمان یا کســب و کار شما را بهبود‬ ‫بخشد‪ .‬نزدیک شــدن به مخاطبان می تواند‬ ‫به شما در برقراری ارتباطی بهتر کمک کند‬ ‫و نیاز های انها را متوجه خواهید شد‪ .‬در این‬ ‫راه همکاری با تولیدکننده های محتوا برای‬ ‫پیاده ســازی تغییرات اهمیت بسیار زیادی‬ ‫دارد و نتیجــ ه تغییرات در برندســازی را به‬ ‫موفقیت می رساند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 31‬شهریور ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪115‬‬ ‫‪16‬‬ ‫کلمنت استون‬ ‫هدف تــان را تعریف کنید چراکه تعریف کردن‬ ‫هدف‪ ،‬همان نقطه اغاز موفقیت است‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫‪F a v o r i t e s‬‬ ‫هرچه می خواهید‬ ‫طراحی کنید‬ ‫ساده ترین و بهترین اپلیکیشن گرافیکی از‬ ‫نظر فوربس‪ ،‬پروداکت هانت‪ ،‬سوشیال مدیا‬ ‫اگزماینر و ترا است‪ .‬این اپلیکیشن بیش از‬ ‫‪250‬هزار کاربر جدید دارد‪ .‬این ابزار مفید‬ ‫فونت ها و گرافیک هــای متنوعی را به طور‬ ‫رایگان در اختیار کاربران خود قرار می دهد‪.‬‬ ‫دزیگنر یک راهکار برندســازی کسب و کار‬ ‫را ارائه می دهــد و هــزاران قالب طراحی‬ ‫شــده حرفه ای دارد‪ .‬از گرافیک های رسانه‬ ‫اجتماعی‪ ،‬ســربرگ‪ ،‬پســت ها و بنرهای‬ ‫ساخته شــده بــا دزیگنــر (‪)Desygner‬‬ ‫می توان در فیس بوک‪ ،‬اینستاگرام‪ ،‬توییتر‪،‬‬ ‫پینرســت‪ ،‬تامبلر‪ ،‬گوگل‪ ،‬انجل لیســت‪،‬‬ ‫لینکدایــن‪ ،‬اتســی‪ ،‬یوتیــوب‪ ،‬کــوالژز‪،‬‬ ‫اســنپ چت و غیره اســتفاده کرد‪ .‬دزیگنر‬ ‫امکان تولید پوســتر های مربوط به فروش‪،‬‬ ‫رویدادها‪ ،‬باشگاه ها‪ ،‬مهمانی ها‪ ،‬موسیقی‪،‬‬ ‫جلد کتاب هــای الکترونیکی و کتاب های‬ ‫چاپــی‪ ،‬جلــد البــوم و ســی دی‪ ،‬منوها‪،‬‬ ‫نامه‪ ،‬صورتحســاب‪ ،‬گواهینامه ها‪ ،‬فهرست‬ ‫قیمت ها‪ ،‬کمپین های ایمیل‪ ،‬بنرهای وب و‬ ‫غیره را فراهم می کند‪.‬‬ ‫با وارد کردن متن یا زیرنویس در عکس های‬ ‫خود می توانید پیام خــود را منتقل کنید‪.‬‬ ‫امکان تنظیم فاصله بیــن خطوط‪ ،‬جهت‪،‬‬ ‫رنگ‪ ،‬اندازه و هــر تنظیمات دیگری وجود‬ ‫دارد‪.‬‬ ‫دزیگنر تنها ابزار طراحی انالین اســت که‬ ‫به شــما امکان می دهد طرح هــای خود را‬ ‫از کامپیوتر‪ ،‬لپ تاپ یا تلفن به طور رایگان‬ ‫ویرایــش کنیــد و ســپس ان را از طریق‬ ‫رسانه اجتماعی‪ ،‬پیامک و ایمیل به اشتراک‬ ‫بگذارید یا ان را دانلود و چاپ کنید‪.‬‬ ‫همه را به هم ‬ ‫وصل کنید!‬ ‫با اپلیکیشن سافت ور دیتا کابل (‪Software‬‬ ‫‪ ،)Data Cable‬می توانیــد تلفــن‪ ،‬کامپیوتر‬ ‫تبلت و تلویزیون خود را وصل کرده‬ ‫شخصی‪ ،‬‬ ‫و محتوایی مانند پیامک‪ ،‬فایل ها‪ ،‬پوشــه ها‪،‬‬ ‫عکس ها‪ ،‬ویدئوها و غیره را به طور بی سیم و‬ ‫به سرعت ارسال کنید‪ .‬از جمله مزایای این ابزار‬ ‫می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫استفاده از تعداد کمتری کابل و سیم‬ ‫پروتکل انتقال فایل اســتاندارد که با تمام‬ ‫اپلیکیشن ها کار می کند‬ ‫انتقال بی سیم داده ها بدون هیچ گونه هزینه‬ ‫پیام نقطه به نقطه و محرمانه‬ ‫نگهداری از فایل ها در تلفن و همگام سازی‬ ‫مداوم با کامپیوتر و فضای ابری‬ ‫قابلیت های اصلی این ابزار به شرح زیر است‪:‬‬ ‫پیام رســانی نقطه به نقطــه و محرمانه با‬ ‫تلفن ها یا دسکتاپ در نزدیکی دستگاه‬ ‫ارسال محتوا (فایل‪ ،‬پوشه‪ ،‬اپلیکیشن‪ ،‬ویدئو‬ ‫و غیره) به سایر تلفن ها به طور بی سیم‬ ‫ارسال محتوا به کامپیوتر (و بر عکس) بدون‬ ‫استفاده از کابل ‪USB‬‬ ‫استفاده اسان – اسکن کد کیوار برای اتصال‬ ‫به کامپیوتر و سایر تلفن ها‬ ‫همگام سازی پوشــه ها برای ذخیره سازی‬ ‫خودکار در فضای ابری‬ ‫مدیر فایل – سازماندهی و مدیریت فایل ها‬ ‫و اپلیکیشن های شما‬ ‫پروتکل انتقال فایل استاندارد‬ ‫ســرعت انتقال حداکثر تــا ‪ 300‬مگابایت‬ ‫در ثانیه‬ ‫از جلسات جا نمانید‬ ‫با اپلیکیشن رایگان اینترمدیا انی میتینگ‬ ‫(‪ )Intermedia AnyMeeting‬می تــوان ‬ ‫حین سفر در جلسات شــرکت کرد‪ .‬امکان‬ ‫شرکت در جلسه ویدئو کنفرانس با حداکثر‬ ‫‪ 6‬وب کم اچ دی و ‪ 30‬شــرکت کننده وجود‬ ‫دارد‪ .‬قابلیت های مهم این ابزار عبارتند از‪:‬‬ ‫حضور در ویدئو کنفرانس اچ دی با حداکثر‬ ‫‪ 6‬وب کم مشترک و حداکثر‪30‬شرکت کننده‬ ‫گفت وگو با شرکت کنندگان در جلسه‬ ‫پیوستن به جلســات به طور مستقیم از‬ ‫دعوتنامه ایمیل شما‬ ‫مشــاهده ارائــه در قالــب پاور پوینت‪،‬‬ ‫پی دی اف و ویدئو با کیفیت اچ دی‬ ‫کار با وای فای و شبکه های ‪4G/LTE‬‬ ‫یک تقویم کارراه انداز‬ ‫بیزینس کلندر ‪ ،2‬امکانات متنوع تری نسبت به نسخه قبلی خود برای کسب وکارها دارد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫یک تیم‬ ‫کوچک و‬ ‫حرفه ای در‬ ‫برلین این‬ ‫اپلیکیشن‬ ‫را ساخته‬ ‫و هر چند‬ ‫وقت یک بار‬ ‫نسخه های‬ ‫به روز رسانی‬ ‫ان را ارائه‬ ‫می دهند‬ ‫بیزینس کلندر ‪ )Business Calendar 2( 2‬یک ابزار‬ ‫مناسب برای جایگزین کردن تمام اپلیکیشن های‬ ‫تقویم اســت‪ .‬این ابزار می تواند برنامه ریز رویداد و‬ ‫مدیر کارهای شــما باشــد‪ .‬بیزینس کلندر کارها‪،‬‬ ‫رویدادها و غیره را به طور ماهانه‪ ،‬هفتگی یا روزانه‬ ‫به نمایش می گذارد‪ .‬امکان نمایش ساالنه نیز وجود‬ ‫دارد‪ .‬این ابزار از همگام سازی تقویم اندروید استفاده‬ ‫می کند که خود امکان همگام ســازی برای مثال با‬ ‫گوگل کلندر و اکسچنج را فراهم می کند‪ .‬بیزینس‬ ‫کلندر یک گزینه برای وارد کردن فایل صوتی دارد‪.‬‬ ‫همچنین یاداورهای رویداد پیشرفته ای را در اختیار‬ ‫کاربران قرار می دهد‪ .‬از دیگر قابلیت های مهم این‬ ‫ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫پشتیبانی از تقویم ها و کارهای محلی‬ ‫ویجت کارها و ایکون ماه‪ ،‬هفته و روز‬ ‫پیمایش با استفاده از حرکات ساده انگشت روی‬ ‫صفحه نمایش‬ ‫انتخاب بین متن و نوارها در نمای ماهانه‬ ‫نگاهی کوتاه به جزئیات رویدادها به طور مستقیم‬ ‫از نمای ماهانه‬ ‫نمایش چنــد روز در کنار هم (‪ 1‬تــا ‪ 14‬روز) با‬ ‫قابلیت بزرگنمایی‬ ‫نمایش و مخفی کردن ســریع تقویم هــا با نوار‬ ‫مورد عالقه‬ ‫ســازمان دهنده کارهای یکپارچــه که با گوگل‬ ‫تسکس همگام سازی می شود‬ ‫قابلیــت ورودی صوتی قدرتمنــد برای افزودن‬ ‫ســریع رویدادها‪ ،‬کارها‪ ،‬روزهــای تولد بدون نیاز‬ ‫به تایپ کردن‬ ‫اعالن های سفارشی با اقدامات مستقیم (نمایش‬ ‫نقشه‪ ،‬نوشتن ایمیل و غیره)‬ ‫ایجاد دعوتنامه به جلســات و رســیدگی اسان‬ ‫به دعوت ها‬ ‫پشتیبان از شماره های تماس کنفرانس با کدهای‬ ‫دسترسی‬ ‫نقشه در نمای ساالنه‬ ‫افزودن اسان تعطیالت برای ‪ 58‬کشور و مناطق‬ ‫مختلف‬ ‫اعالن اختیاری با شماره معکوس برای اغاز رویداد‬ ‫اشتراک گذاری رویدادها و کارها‪.‬‬ ‫در خصوص سفارشی ســازی‪ ،‬می توان رنگ های‬ ‫رویداد و تقویم را سفارشی سازی کرد‪ .‬تنظیمات‬ ‫زیادی برای بهینه سازی ظاهر و قابلیت ویجت ها‪،‬‬ ‫رویدادها‪ ،‬کارهــا و یاداورها وجود دارد‪ .‬می توان‬ ‫از تم های ویجت از پیش تنظیم شــده اســتفاده‬ ‫کرد یــا ویجت های خــود را با جزئیــات کامل‬ ‫سفارشی ســازی کرد‪ .‬قابلیت پیش نمایش زنده‬ ‫تمام ویجت های تقویم نیز وجود دارد‪.‬‬ ‫کاربــران می توانند بیش از ‪ 600‬شــکلک را به‬ ‫رویداد خود اضافه کنند‪ .‬اپلیکیشــین بیزینس‬ ‫کلندر ‪ 2‬یک ابزار رایگان اســت که قابلیت های‬ ‫زیادی را در نســخه اولیه خــود ارائه می دهد‪ .‬به‬ ‫عالوه‪ ،‬شــما می توانید با ارتقای مســتقیم این‬ ‫اپلیکیشــن قابلیت های کاربرپسندتری را به ان‬ ‫اضافه کنید‪.‬‬ ‫نسخه پیشرفته این اپلیکیشــن دارای امکانات‬ ‫زیر است‪:‬‬ ‫عدم پخش تبلیغات‬ ‫گزارش اب و هوای یکپارچه ســازی شــده در‬ ‫نمای روزانه‬ ‫حرکت اسان و کپی کردن رویدادها با استفاده‬ ‫از کشیدن و رها کردن در نمای چند روزه‬ ‫تاریخچه رویداد‪ ،‬عنوان‪ ،‬موقعیت مکانی‬ ‫لینک کردن مخاطبان به قرارهای مالقات شما‬ ‫حذف‪ ،‬انتقال‪ ،‬یا کپــی چندین رویداد به طور‬ ‫همزمان با استفاده گزینه انتخاب چندگانه‬ ‫گزینه های پیشرفته برای یاداورها (برای مثال‪،‬‬ ‫تکرار هشدارها و زنگ ها برای تقویم های مختلف)‬ ‫قابلیت هایی مانند تکرار کارها‪ ،‬کارهای فرعی‬ ‫و اولویت ها‬ ‫ایجاد خودکار یک فهرست از کارهایی که باید‬ ‫انجام شوند برای تماس های پاسخ داده نشده‬ ‫‪ 22‬تم زیبا برای اپلیکیشن‬ ‫تم هــای ویجــت بیشــتر ‪ /‬گزینه هــای‬ ‫سفارشی سازی پیشرفته برای تمام ویجت ها‬ ‫ویجت جدید «دی پرو» که همه چیزهای مهم‬ ‫را در یک نما نشان می دهد‬ ‫اندازه های فونت که به طور انفرادی پیکربندی‬ ‫می شوند‬ ‫وارد کردن و استخراج داده های تقویم‬ ‫کاربــران بیزینس کلندر ‪ 2‬نســخه پیشــرفته‬ ‫می توانند به قابلیت های پیشرفته این ابزار به طور‬ ‫رایگان دسترسی داشته باشند‪ .‬یک تیم کوچک‬ ‫و حرفه ای در برلین این اپلیکیشن را ساخته و هر‬ ‫چند وقت یک بار نســخه های به روز رسانی ان را‬ ‫ارائه می دهند تا خدمات بهتر و کارامدتری را در‬ ‫اختیار کاربران خود قرار دهند‪.‬‬ ‫سه اپلیکیشن‪ ،‬سه ایده‪ ،‬ده ها کاربرد‬ ‫حتی حین رانندگی نوت بردارید!‬ ‫‪Loyverse POS‬‬ ‫‪MixNote NotePad Notes‬‬ ‫میکس نوت یک اپلیکیشن یادداشت برداری همراه مانند ممو پد یا نوت پد‬ ‫است‪ .‬اگر شما در جلســات کاری مختلفی شرکت می کنید‪ ،‬می توانید از‬ ‫این اپلیکیشن برای یادداشــت برداری استفاده کنید‪ .‬میکس نوت به شما‬ ‫امکان می دهد تا با متن‪ ،‬فهرســت کارها‪ ،‬صدا و حتی تصویر از هر چیزی‬ ‫یادداشت بردارید‪.‬‬ ‫ت کارها را تهیه کنید‪ ،‬صدا ضبط‬ ‫ت بردارید‪ ،‬فهرس ‬ ‫شما می توانید یادداش ‬ ‫کرده و تصاویری را در میکس نوت اضافه کنید‪.‬‬ ‫وقتی یک برنامه به ذهن شــما خطور می کند‪ ،‬با اســتفاده از میکس نوت‬ ‫می توانید با وارد کردن کلمات یا صــدا ان را ضبط کنید‪ .‬اگر می خواهید‬ ‫هنگام تماس یادداشــت بردارید‪ ،‬کافی اســت تلفن خود را تکان دهید تا‬ ‫شروع به ضبط کردن صدای شما کند‪ .‬دیگر نیازی به قلم و کاغذ نخواهید‬ ‫داشت زیرا تمام یادداشت ها به طور خودکار ذخیره می شوند‪.‬‬ ‫شــما می توانید از طریق پیامک‪ ،‬فیس بوک‪ ،‬یــا ایمیل و روش های دیگر‬ ‫یادداشــت ها‪ ،‬تصاویر گرفته شده‪ ،‬احساسات و لحظات خود را به اشتراک‬ ‫بگذارید‪.‬‬ ‫س نوت پشتیبان گیری محلی و همگام ســازی فضای ابری دارد‪ .‬به‬ ‫میک ‬ ‫همین دلیل نیازی نیست نگران از دست دادن اطالعات باشید و می توانید‬ ‫این یادداشت ها را در هر دستگاهی مشاهده کنید‪.‬‬ ‫با این ابزار می توانید فهرســت کارهایی را که باید انجام دهید‪ ،‬تهیه کنید‬ ‫و ان را برای یاداوری روی صفحه نمایش تلفن یا دســتگاه هوشمند خود‬ ‫قرار دهید‪ .‬کافی اســت برای مدت طوالنی صفحه اصلی را فشــار دهید و‬ ‫ویجت را اضافه کنید‪.‬‬ ‫تگ های سفارشی سازی شده به شما کمک می کنند تا تمام یادداشت ها را‬ ‫سازماندهی کنید‪ .‬شما می توانید به سرعت و بر اساس تگ ها یادداشت های‬ ‫مورد نظر خود را جســت وجو کنید یا از نوار جســت وجو برای وارد کردن‬ ‫کلیدواژه استفاده کنید‪.‬‬ ‫همچنین می توانید یادداشت های خصوصی خود را با انتخاب رمز عبور قفل‬ ‫و مخفی کنید‪ .‬قابلیت های کلی این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫نوشتن یادداشت‬ ‫ضبط یادداشت صوتی‬ ‫لوی ورس پوز یک اپلیکیشن پوز رایگان است که گزینه بسیار مناسبی برای‬ ‫فروشگاه های خرده فروشی‪ ،‬کافه‪ ،‬رستوران‪ ،‬کافی شاپ ‪ ،‬سالن های زیبایی‪،‬‬ ‫بو کارهای‬ ‫کیوسک ها‪ ،‬کامیون های حمل مواد غذایی‪ ،‬کارواش ها و یا کس ‬ ‫انفرادی محسوب می شود‪ .‬این اپلیکیشن اگهی پخش نمی کن د و به کارت‬ ‫اعتباری نیاز ندارد‪.‬‬ ‫سیســتم نقطه فروش لوی ورس پوز را می توان جایگزین فروش نقدی در‬ ‫زمان واقعی کرد‪ .‬از این ابزار می توان برای مدیریت کا ال و مشاهده گزارش‬ ‫فروش استفاده کرد‪ .‬با لوی ورس پوز پایگاه داده مشتری خود را بسازید و‬ ‫رسیدهای الکترونیکی را برای انها ارسال کنید‪.‬‬ ‫ت خود را به یک‬ ‫لوی ورس به شــما کمک می کند تا تلفن هوشمند یا تبل ‬ ‫سیستم دستگاه پوز کامل با قابلیت مدیریت روابط با مشتریان تبدیل کنید‪.‬‬ ‫امکانات این ابزار عبارتند از‪:‬‬ ‫فروش مستقیم از تلفن هوشمند یا تبلت بدون نیاز به پول نقد‬ ‫ثبت فروش حتی وقتی افالین هستید‬ ‫مدیریت چندین دستگاه پوز از یک حساب واحد‬ ‫اهدای امتیاز به مشتریان بر اساس مبلغ خرج شده‬ ‫اعمال تخفیف‬ ‫چاپ رسیدها یا ارسال رسیدهای الکترونیکی به مشتریان شما‬ ‫مشــاهده خالصه فروش و گزارش هایی در زمــان واقعی با جزئیات در‬ ‫یک رسید واحد‬ ‫پیگیری موجودی در زمان واقعی‬ ‫اتصال یک چاپگر رسید و اسکنر بارکد‪.‬‬ ‫از این ابزار برای مدیریت موجودی اســتفاده می شــود‪ .‬می توان کاال ها‬ ‫را با قیمت‪ ،‬توضیحات و عکس مربوطه ســازماندهی کرد‪ .‬محصوالت را‬ ‫دسته بندی کرده و هشدارهای خودکار دریافت کرد‪.‬‬ ‫این یک سیســتم پوز مبتنی بر فضای ابری اســت که می تــوان از ان در‬ ‫بو کارهای مختلف استفاده کرد‪ .‬لوی ورس پوز به کاربران خود کمک‬ ‫کس ‬ ‫می کند تا از پرفروش ترین کاالها‪ ،‬میزان فروش هر کارمند و تاریخچه کامل‬ ‫فروش مطلع شوند‪ .‬همچنین می توانند کارمندان را اضافه کرده و حقوق‬ ‫دسترسی انها را مدیریت کنند‪.‬‬ ‫‪ClickMeeting Webinars‬‬ ‫بو کارها در دنیا ست‪.‬‬ ‫کلیک میتینگ یک راهکار برگزاری وبینار برای کس ‬ ‫با این اپلیکیشن بالفاصله می توان برای رویدادهای انالین برنامه ریزی یا‬ ‫در انها شرکت کرد‪ .‬ویژگی های این اپ عبارتند از‪:‬‬ ‫برنامه ریزی برای برگزاری وبینارهای زنده‬ ‫همگام سازی رویدادها با تقویم شما‬ ‫افزودن مخاطبان به فهرست دعوت شدگان‬ ‫دعوت از سخنرانان و شرکت کنندگان برای شرکت در وبینارها‪ ،‬حتی‬ ‫از طریق توییتر‬ ‫مالقات با حداکثر ‪ 25‬نفر و سخنرانی برای حداکثر ‪ 5000‬نفر‬ ‫پخش حداکثر ‪ 7‬فید ویدئویی و صوتی زنده‬ ‫کنترل تعامل با حالت های صوتی‬ ‫ارائه اسناد‪ ،‬ویدئوها‪ ،‬گزارش ها و ارائه ها‬ ‫اشتراک گذاری تخته سیاه تعاملی برای تحت تاثیر قرار دادن مخاطبان شما‬ ‫امکان گفت وگوی متنی در طول رویداد انالین‬ ‫ثبت و ذخیره سازی رویدادهای شما‬ ‫قفل کردن یا بازگشایی قفل دسترسی به اتاق وبینار شما‬ ‫مشاهده امار‪.‬‬ ‫پلتفرم وبینارهای کلیک میتینــگ بهترین ها را در همکاری انالین ارائه‬ ‫می دهد و از قدرت رســانه و برندسازی سفارشی اســتفاده می کند‪ .‬این‬ ‫ابزار قابلیت های غنی دارد که به سازمان دهندگان وبینار در تمام مراحل‬ ‫(قبل‪ ،‬در طول و پس از وبینار) کمک می کند‪ .‬این قابلیت ها شــامل این‬ ‫موارد می شــود‪ :‬دعوت های سفارشی و صفحه ثبت نام‪ ،‬برندسازی مجدد‬ ‫وبینار‪ ،‬نمایــش ویدئویی چند دوربینه‪ ،‬صفحه نمایــش در زمان واقعی‬ ‫و اشــتراک گذاری اپلیکیشــن‪ ،‬کنترل از راه دور دسکتاپ‪ ،‬گفت وگوی‬ ‫خصوصی با ترجمه خودکار‪ ،‬انتقال فایل‪ ،‬ضبط صوتی و ویدئویی و غیره‪.‬‬ ‫راه اندازی و مدیریت این اپلیکیشــن بسیار ساده است‪ .‬کاربران می توانند‬ ‫حین ســفر جلسات گروهی تشــکیل دهند و از روی یک صفحه کنترل‬ ‫وبینارهای جهانی را ارائــه دهند‪ .‬این پلتفرم با فیس بوک‪ ،‬توییتر‪ ،‬فلیکر‪،‬‬ ‫جی میل‪ ،‬گوگل کروم‪ ،‬هات اسپات‪ ،‬ای کال‪ ،‬ای ورک‪ ،‬لینکداین‪ ،‬مودل‪،‬‬ ‫ک و یوتیوب یکپارچه سازی می شود‪.‬‬ ‫سیلزفورس‪ ،‬اسل ‬