هفته نامه شنبه شماره 118

‫همچون اونگی‬ ‫میان زمین و اسمان‬ ‫چند راهکار خالقانه‬ ‫در رابطه با بازاریابی برند امگا‬ ‫در میان برندهای مشهور ساعت مچی جهان‪ ،‬برند سوئیسی‬ ‫‪ Omega‬نامی اشــنا محسوب می شــود‪ .‬این نام تجاری‬ ‫که در ســال ‪ 1847‬تاسیس شــد‪ ،‬در حال حاضر از‬ ‫‪11‬‬ ‫زیرمجموعه های قابل توجه برند سواچ بوده و با اتخاذ‬ ‫راهکارهای بازاریابی‪...‬‬ ‫‪118‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 8000 /‬تومان‬ ‫شـنـبـه‪21/‬مهرماه‪ /97‬سـال چهارم‪ /‬شــماره‪118‬‬ ‫پیاده از‬ ‫نیویورکاتهتران‬ ‫‪shanbemag1 No.118\ Vol.4\ Sat\ Oct. 13th\ 2018‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫لنا وفایی ‪ ،‬بنیانگذار پیاده‬ ‫به خاطر کسب وکارش‬ ‫دانشگاه نیویورک را نیمه کاره‬ ‫رها کرده و می گوید برای‬ ‫درامدزایی کسب وکارش‬ ‫زیاد عجله ای ندارد‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪9‬‬ ‫رزانا؛گامیکوچک‬ ‫در یکبازار‬ ‫‪51‬هزار میلیاردی‬ ‫نیما زارعی از استارت اپی‬ ‫می گوید که روی تغذیه سالم‬ ‫تاکید دارد‬ ‫‪9‬‬ ‫اموزشانالین‬ ‫زبان دراُتیچر‬ ‫مجید مرتضوی از یک‬ ‫استارت اپ داخلی می گوید که‬ ‫ظرفیت بین المللی شدن دارد‬ ‫‪10‬‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫بیدزیال؛ یک حراجی‬ ‫انالین‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫چه کسی سهراب را‬ ‫کشت؟‬ ‫این فیلم را حتما ببینید؛ فیلم نمایش ترومن‪.‬‬ ‫داستان مردی که در میانه های زندگی حس‬ ‫می کند محیط پیرامونــش عجیب و بعد هم‬ ‫متوجه می شود ساختگی است‪ .‬برای کشف‬ ‫حقیقت از شهر می گریزد و دل به دریا می زند‪.‬‬ ‫در میانــه راه دریــا به دیواری نقاشی شــده‬ ‫بر می خورد‪ .‬در می یابد گرفتار شده و بی انکه‬ ‫بخواهد و بداند‪ ،‬شــومن شــویی تلویزیونی‬ ‫تو چهارســاعته شــده که میلیارد ها‬ ‫و بیس ‬ ‫بیننده در سراسر جهان دارد‪ .‬از کودکی او را‬ ‫در شهری نگهداری می کنند و همه ادم ها و‬ ‫محیط پیرامونش ساختگی است ‪...‬‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫‬ ‫اشنایی با استارت اپ مهدی رسولی‬ ‫ویدا ربیعی و ثمین نورعلی زاده‬ ‫من را ریچارد‬ ‫صدا کنید!‬ ‫از ایده فرهنگی رسانه ای‬ ‫شما حمایت می کنیم!‬ ‫راز موفقیت‪ ،‬ثروت و خنده های‬ ‫همیشگی کارافرین زنجیره ای‬ ‫مشهور در چیست؟‬ ‫معرفی فعالیت های‬ ‫مرکز نواوری فرهنگی امید‬ ‫‪12‬‬ ‫ایده هاعلیهتبعیض‬ ‫‪4‬‬ ‫اشنایی با دو برنده دیگر‬ ‫اجالس جهانی جامعه اطالعاتی‬ ‫در سال ‪2018‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫‪5‬‬ ‫پای منبر وعاظ‬ ‫استارت اپی!‬ ‫استارت اپی ها بخوانند !‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫‪2‬‬ ‫منتسب به ویلیام شکسپیر‬ ‫سه جمله برای دستیابی به موفقیت‪ )1 :‬بیشتر‬ ‫از دیگران بدان‪ )2 ،‬بیشــتر از دیگران کار کن‪،‬‬ ‫‪ )3‬کمتر از دیگران توقع داشته باش‪.‬‬ ‫‪s‬‬ ‫خــبــر‬ ‫‪w‬‬ ‫معرفی این علوم نویــن و پیش بینی فرصت های بزرگی‬ ‫پرداخته می شود که در انتظار فرصت طلبان جوان بازار‬ ‫ایران است و ثروتمندان جدید ایران را تعیین خواهد کرد‪.‬‬ ‫این رویداد در روز دوشــنبه ‪ 23‬مهرماه در ســاختمان‬ ‫فارغ التحصیالن دانشگاه صنعتی شریف برگزار خواهد‬ ‫شد‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫کارگاه افزایش عملکرد‬ ‫مـهر ایــن کارگاه در مورد رســیدن بــه حداکثر‬ ‫‪ 24‬توانمندی اســت؛ همه ما پتانسیل های زیاد‬ ‫درونی داریم که هرگز به انها دسترســی پیدا‬ ‫نمی کنیم‪ ،‬اما افرادی هستند که در کمال تعجب همیشه‬ ‫بو کارهای زیادی را هدایت می کنند‪،‬‬ ‫انرژی دارند‪ ،‬کس ‬ ‫بهــره وری فوق العاده باالیی دارند و گویا هرگز خســته‬ ‫نمی شوند‪ .‬رویداد سعی دارد به افراد یاد دهد که چطور در‬ ‫یک سال‪ ،‬کارهایی بکنند که دیگران در ‪ 5‬سال می کنند!‬ ‫راهکارهای ایجاد استارت اپ های ثروت افرین‬ ‫مـهر در پس ظواهر اســتارت اپ ها دانشی نوین و‬ ‫‪ 23‬نکاتی خاص نهفته اســت که امــکان ایجاد‬ ‫ثروت های بزرگ را حتی بدون سرمایه اولیه به‬ ‫مخاطبان خود نشان می دهد‪ .‬در این سمینار رایگان به‬ ‫زمان برگزاری رویداد سه شنبه‪ 24‬مهرماه و مکان ان خانه‬ ‫نواوری تهران خواهد بود‪.‬‬ ‫استارت اپ ویکند قائمشهر‬ ‫مـهر دومین رویداد استارت اپ ویکند خانه کارگر‬ ‫‪ 25‬قائمشهر برگزار می شود‪ .‬هدف از برگزاری این‬ ‫رویداد ترویج فرهنــگ خالقیت‪ ،‬کار تیمی و‬ ‫کارافرینــی‪ ،‬ایجاد محیط خالقانــه و کارافرینانه میان‬ ‫بو کارهای اســتارت اپی است‪ .‬این‬ ‫عالقه مندان به کس ‬ ‫رویداد در روز چهارشنبه ‪ 25‬مهرماه در دانشگاه علمی ‪-‬‬ ‫کاربردی قائمشهر برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫اینستاگرام مارکتینگ‬ ‫مـهر در سال های اخیر نگرش به اینستاگرام از یک‬ ‫‪ 26‬شبکه ساده انتشار محتوای تصویری به روشی‬ ‫اثربخش برای ارتباط با مخاطبان تغییر کرده‬ ‫است‪ .‬در کارگاه «اینستاگرام مارکتینگ» یاد می گیرید‬ ‫که چگونه از شبکه اجتماعی اینســتاگرام با استفاده از‬ ‫متریک ها و پلتفرم ‪ Iconosquare‬بهترین اســتفاده را‬ ‫داشته باشید‪ .‬این رویداد در روز پنجشنبه ‪ 26‬مهرماه در‬ ‫خانه فرهنگ دانشگاه شهید بهشتی برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫پاتوق استارت اپی اصفهان‬ ‫مـهر پاتــوق یک دورهمی با حضــور کارافرینان‪،‬‬ ‫‪ 29‬فعاالن فضای مجازی‪ ،‬صاحبان ســایت ها و‬ ‫بو کارهای اینترنتی و افرادی است که‬ ‫کســ ‬ ‫بو کار اینترنتی راه اندازی کنند‪ .‬از مزایای‬ ‫می خواهند کس ‬ ‫بو کارها‪ ،‬ارتباط‬ ‫پاتوق می توان به تقویت ارتباط بین کس ‬ ‫بین نیرو های جوان و کارافرین ها‪ ،‬اموزش رایگان و انتقال‬ ‫تجربه استارت اپ های موفق اشاره کرد‪ .‬نهمین رویداد‬ ‫ب هاســت» در روز یکشنبه ‪29‬‬ ‫پاتوق با موضوع «انتخا ‬ ‫مهرماه در ساختمان سینای اصفهان برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫‪N‬‬ ‫بازار استارت اپ های‬ ‫سالمت‬ ‫مهر در رویــداد بازار اســتارت اپ های‬ ‫ن ری ویو»‬ ‫‪ 25‬سالمت با عنوان «مدلی ‬ ‫اســاتید و متخصصان‪ ،‬کارافرینان‬ ‫باتجربه و عالقه مندان کســب وکار در حوزه‬ ‫سالمت سعی دارند با حضور خود اکوسیستم‬ ‫استارت اپی ســامت را ارتقا دهند‪ .‬راه اندازی‬ ‫اســتارت اپ با هر موضــوع و در هر زمینه ای‬ ‫سخت اســت اما بازار ســامت‪ ،‬ویژگی های‬ ‫خاصــی دارد که فعالیت و موفقیــت در ان را‬ ‫ســخت تر می کند‪ .‬قوانین و مقررات متفاوت‪،‬‬ ‫تعداد کم سرمایه گذاران خطرپذیر‪ ،‬نبود دانش‬ ‫و اطالعات تخصصی سالمت در میان فعاالن‬ ‫استارت اپی و نبود شبکه ای مناسب بین ارکان‬ ‫مختلف‪ ،‬مسائل مهمی هستند که فعالیت موثر‬ ‫استارت اپ های ســامت را با مشکل روبه رو‬ ‫کرده و شــکل گیری اکوسیستم استارت اپی‬ ‫ســامت را ُکند کرده اند‪ .‬هــدف از برگزاری‬ ‫سلسله نشست های تخصصی مدلین ری ویو‬ ‫انتقال دانــش و ارائه اموزش هــا و تجربیات‬ ‫تخصصی برای اســتارت اپ های ســامت و‬ ‫همچنین ایجاد شــبکه میان ارکان مختلف‬ ‫اکوسیستم استارت اپی سالمت است‪ .‬به این‬ ‫منظور‪ ،‬در نشست های ماهیانه مدلین ری ویو‪،‬‬ ‫هربار به بررسی یکی از موضوعات اساسی در‬ ‫بازار سالمت پرداخته می شود‪ .‬در این رویداد با‬ ‫معرفی استارت اپ های برتر دنیا‪ ،‬شکل گیری‬ ‫ایده های بهتر در ان موضوع ساده تر خواهد شد‪.‬‬ ‫همچنیندرگفت وگوییبااساتیدومتخصصان‬ ‫باتجربه‪ ،‬فرصت ها و چالش های مرتبط در ایران‬ ‫ به بحث گذاشته شــده و سپس با بنیانگذاران‬ ‫اســتارت اپ های ســامت درباره تجربه ها و‬ ‫مشکالتشان گفت وگوهایی انجام خواهد شد‪.‬‬ ‫این رویداد در روز چهارشنبه ‪ 25‬مهرماه در برج‬ ‫فناوری دانشگاه امیرکبیر برگزار می شود‪.‬‬ ‫نشست خبری جشنواره وب و موبایل ایران برگزار شد‬ ‫منتظرمیلیون هاداورمردیمهستیم!‬ ‫‪t‬‬ ‫رازهای راه اندازی یک‬ ‫استارت اپ موفق‬ ‫مهر در فرایند راه اندازی اســتارت اپ‪،‬‬ ‫‪ 26‬مراحــل مختلفــی وجــود دارد‪.‬‬ ‫همه چیز در ایده یا طراحی سایت‬ ‫خالصه نمی شــود و فقط مهارت های فنی‪،‬‬ ‫پاسخگوی شــروع یک استارت اپ نیستند‪.‬‬ ‫بدون شک‪ ،‬هر کسب وکاری مسیر خاص خود‬ ‫را طی می کند ولی نکات مهمی مانند ارزیابی‬ ‫ایده اولیه اســتارت اپ‪ ،‬تغییر و توسعه مدل‬ ‫کسب وکار‪ ،‬تیم سازی‪ ،‬برنامه بازاریابی و مزیت‬ ‫رقابتی وجود دارد کــه یادگیری انها هنگام‬ ‫شروع کار از اهمیت زیادی برخوردار است‪ .‬در‬ ‫همین راستا «اکادمی کسب وکار مجازیست»‬ ‫با حمایت بنیاد ملی نخبگان اقدام به برگزاری‬ ‫دوره های اموزشی راه اندازی استارت اپ کرده‬ ‫است‪ .‬این دوره اموزشــی در دو مرحله و در‬ ‫قالب ‪ ۱۶‬جلسه و با حضور اساتید و منتورهای‬ ‫برتر اســتارت اپی استان خراســان برگزار‬ ‫می شود‪ .‬زمان برگزاری مرحله اول این رویداد‬ ‫روزهــای ‪ ۲۶‬و ‪ ۲۷‬مهرمــاه اســت و مکان‬ ‫برگزاری نیز مجتمع فرهنگی شهید صارمی‬ ‫شهر مشهد خواهد بود‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫نشست خبری یازدهمین جشنواره وب و موبایل‬ ‫ایران در روز ‪ 17‬مهرماه در فرهنگسرای فناوری‬ ‫اطالعات برگزار شد‪ .‬در این نشست خبری که با‬ ‫حضور رضا الفت نسب سخنگوی اتحادیه کشوری‬ ‫کســب و کارهای اینترنتــی و دبیر جشــنواره‪،‬‬ ‫میالد احرام پوش هم بنیانگذار جشــنواره وب و‬ ‫موبایل ایران و شــایان شلیله دبیر انجمن صنفی‬ ‫بو کارهای اینترنتی تهران برگزار شد‪ ،‬شرایط‬ ‫کس ‬ ‫شــرکت در جشــنواره یازدهم و برنامه های این‬ ‫جشنواره اعالم شد‪.‬‬ ‫بر اســاس اعالم دبیــر جشــنواره وب و موبایل‬ ‫ایــران‪ ،‬میلیون هــا داور مردمی قرار اســت در‬ ‫فرایند رای گیری شــرکت کنند‪ .‬بر این اساس‪،‬‬ ‫رای گیری جشــنواره وب و موبایل ایران توسط‬ ‫چگونه محتوای متنوع‬ ‫تولید کنیم؟‬ ‫مهر کسب و کارها در راستای برقراری‬ ‫‪ 24‬ارتباط با مخاطبان خود به صورت‬ ‫مســتقیم و غیر مستقیم به تولید‬ ‫محتوا می پردازند‪ .‬اثربخشــی این ارتباط‬ ‫وابســته به کیفیــت تولیــد و ماهیت ان‬ ‫محتوایی اســت کــه به مخاطــب منتقل‬ ‫می شود‪ .‬به صورت کلی‪ ،‬امکان تولید محتوا‬ ‫ب متنی‪ ،‬تصویری‪ ،‬ویدئویی و صوتی‬ ‫در ‪ 4‬قال ‬ ‫وجــود دارد کــه هرکدام اســتانداردهای‬ ‫متفــاوت و فرمت های متنوعــی خواهند‬ ‫داشــت‪ .‬اما ســوال اساســی بــرای اکثر‬ ‫کســب وکارها این است که چگونه می توان‬ ‫محتوایی اثربخش تولید کرد؟ این ســوالی‬ ‫اســت که در این دوره سه روزه به ان پاسخ‬ ‫داده خواهد شد‪ .‬شــما در طول این دوره‪،‬‬ ‫ضمن اشنایی با استانداردهای تولید انواع‬ ‫قالب های محتوا‪ ،‬با کاربرد بیش از ‪ 40‬فرمت‬ ‫محتوا نیز اشنا خواهید شد‪ .‬شناخت انواع‬ ‫قالب ها و فرمت های تولیــد محتوا‪ ،‬کمک‬ ‫می کند تا شــما متناسب با نیاز مخاطبان و‬ ‫ماهیت کسب و کار خود محتوایی اثربخش‬ ‫برای مخاطبانتان تولید کنید‪ .‬این رویداد در‬ ‫روزهای ‪ 24‬مهرماه و ‪ 15‬ابان ماه در مرکز‬ ‫رشــد دانشــگاه عالمه طباطبایی برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫داد ه که از این تعداد ‪ ۱۵۰ ،‬وب سایت برای اولین بار‬ ‫اســت که در این جشــنواره شــرکت می کنند‪.‬‬ ‫همچنین ‪ ۵۴‬اپ جدید ‪ ios‬نیز ثبت نام کرده اند و‬ ‫ثبت نام اپ های اندروید از طریق کافه بازار انجام‬ ‫می شود که هنوز اغاز نشده است‪.‬‬ ‫رضا الفت نســب نیز به حمایت معنوی دولت از‬ ‫بو کارهای اینترنتی اشــاره کرد و گفت که‬ ‫کس ‬ ‫اگرچ ه این جشنواره توسط بخش خصوصی برگزار‬ ‫می شــود‪ ،‬اما دولت و نهادهای عمومی به عنوان‬ ‫حامی معنوی جشنواره وب و موبایل ایران حضور‬ ‫دارند‪ .‬میالد احرام پوش هم در نشســت خبری‬ ‫جشنواره با اشاره به رشد چشمگیر اپلیکیشن های‬ ‫موبایــل در ایــران گفت ‪« :‬ســال ‪ ۹۲‬نزدیک به‬ ‫‪۲‬میلیون گوشی هوشمند در کشور وجود داشت‬ ‫و اکنون این امار از ‪ ۶۰‬میلیون گوشــی هوشمند‬ ‫در سال ‪ ۹۶‬گذشته است‪ .‬از این رو اپ های موبایل‬ ‫نیز با اقبال زیادی روبه رو شده اند»‪.‬‬ ‫وی همچنین به حضور گسترده اپ های اندروید‬ ‫در جشنواره اشاره کرد و گفت‪« :‬اپ های اندروید‬ ‫کاربران وب و اپ ها انجام می شود و برای جشنواره‬ ‫امسال مشــارکت میلیونی مردمی در این داوری‬ ‫پیش بینی شده اســت‪ .‬همچنین جشنواره وب‬ ‫از نظر اجرا به ســطح اســتاندارد نزدیک شده و‬ ‫فرایندهای ثبت نام و رای گیری همچون ســال‬ ‫گذشته انجام می شود‪ .‬در حال حاضر یازدهمین‬ ‫جشنواره وب و موبایل ایران با حضور وب سایت ها‬ ‫و اپلیکیشــن های ایرانــی اغاز شــده و تا اخر‬ ‫ابان مــاه ادامه دارد‪ .‬داوری مردمی ســایت ها و‬ ‫اپلیکیشــن ها از ‪ ۵‬اذرماه اغاز می شود و داوری‬ ‫تخصصی نیــز از اول اذر کلید خواهد خورد‪ .‬پس‬ ‫از این مرحله کاندیداها در روز اول بهمن معرفی‬ ‫می شوند و پس از ان نیز شــورای داوری برگزار‬ ‫خواهد شــد‪ .‬در پایان کاندیداهای نهایی در هر‬ ‫بخش‪ ،‬در معــرض داوری نهایی قــرار گرفته و‬ ‫برگزیدگان در مراسم اختتامیه در روزهای ‪ 25‬و‬ ‫‪ 26‬بهمن ماه در کنفرانس ســاالنه وب و موبایل‬ ‫ایران معرفی خواهند شد‪ .‬شایان شلیله از ثبت نام‬ ‫‪۴۴۴‬وب ســایت در ‪ ۱۰‬روز نخست ثبت نام خبر‬ ‫از فراوانی زیادی در سال گذشته برخوردار بودند و‬ ‫در حوزه ‪ ios‬نیز شاهد حضور اپ های خوبی بودیم‬ ‫و امیدواریم امسال نیز شاهد حضور اپ های جدید‬ ‫و پر مخاطب باشیم»‪.‬‬ ‫پوریا ســیم چی‪ ،‬مدیــر فرهنگســرای فناوری‬ ‫اطالعــات نیــز ایــن فرهنگســرا را نوعــی‬ ‫شتاب دهنده دانســت و اعالم کرد که امکانات و‬ ‫بو کارها‬ ‫فعالیت های فرهنگســرا در اختیار کس ‬ ‫و استارت اپ هایی است که قصد فعالیت در این‬ ‫حوزه را دارند‪.‬‬ ‫گفتنی است وزارت فناوری اطالعات و ارتباطات‪،‬‬ ‫ســتاد دانش بنیــان معاونــت علمی ریاســت‬ ‫جمهوری‪ ،‬مرکز توســعه تجــارت الکترونیک‬ ‫بو کارهای‬ ‫وزارت بازرگانی‪ ،‬اتحادیه کشوری کس ‬ ‫اینترنتی‪ ،‬اتحادیه صنف فنــاوران رایانه تهران‪،‬‬ ‫بنیاد ملی بازی های رایانه ای‪ ،‬ســازمان فناوری‬ ‫اطالعات شــهر تهران‪ ،‬اتاق اصناف تهران‪ ،‬اتاق‬ ‫بازرگانــی و فرابورس از جملــه حامیان معنوی‬ ‫جشنواره امسال وب و موبایل ایران هستند‪.‬‬ ‫بو کارها‬ ‫روز نواوری باز در کس ‬ ‫روح اهلل‬ ‫رحمانی ‬ ‫مدیر نواوری‬ ‫دیجی کاال و‬ ‫کاوه یزدی فرد‬ ‫مدیر نواوری‬ ‫پروژه تهران‬ ‫هوشمند‬ ‫از جمله‬ ‫سخنران های‬ ‫این رویداد‬ ‫هستند‬ ‫‪ ۲۶‬مهرماه در باشگاه کارافرینی تیوان برگزار می شود‬ ‫مهر امرو ز نواوری باز و جمع سپاری دو‬ ‫‪ 29‬مفهوم بسیار مهم و کاربردی دنیای‬ ‫استارت اپ ها محسوب می شوند؛‬ ‫مفاهیمیکهمدتزیادیازعمرانهانمی گذرد‬ ‫ولی در همین مدت کوتاه توانسته اند جایگاه‬ ‫بو کارها و سازمان ها برای‬ ‫باارزشی بین کس ‬ ‫خود ایجاد کنند‪.‬‬ ‫دنیــای تکنولوژی و جهان صنعــت امروز با‬ ‫سرعت زیادی دستخوش تغییرات می شوند‬ ‫و به دنبال این تغییرات مدیــران نیز نیاز به‬ ‫تغییر و به روز شــدن را در سازمان خود حس‬ ‫می کنند‪ .‬استفاده از نواوری باز سرعت رشد‬ ‫بو کارها را به شدت افزایش‬ ‫و به روز شدن کس ‬ ‫می دهد‪ ،‬چرا که با اســتفاده از تفکر جمع و‬ ‫با اســتفاده از یک فرایند که بسیار ارزان تر‬ ‫بو کارها را‬ ‫از روش های ســنتی است‪ ،‬کســ ‬ ‫به راهکار موردنظر می رســاند‪ .‬عالوه بر این‪،‬‬ ‫اســتفاده از نواوری باز یک پایگاه ایده بسیار‬ ‫بو کارها با استفاده‬ ‫قوی ایجاد می کند که کس ‬ ‫از ان می توانند به مسیرهای تازه ای در توسعه‬ ‫خود دست پیدا کنند‪.‬‬ ‫در راستای معرفی مفهوم نواوری باز در ایران‪،‬‬ ‫سامانه نواوری باز پرابلم‪« ،‬رویداد ‪O.I.day‬‬ ‫یا روز نواوری باز» را با موضوع نواوری باز در‬ ‫بو کارها در تاریخ ‪۲۶‬مهرماه در باشگاه‬ ‫کس ‬ ‫کارافرینــی تیوان برگــزار می کند‪ .‬روح اهلل‬ ‫ی مدیر نواوری دیجی کاال‪ ،‬میرسامان‬ ‫رحمان ‬ ‫پیشوایی کارشناس نواوری و جمع سپاری‪،‬‬ ‫ناگفته هایجذبسرمایه‬ ‫برایاستارت اپ ها‬ ‫شــتا ب دهنده دیمونــد کارگاه‬ ‫مهر‬ ‫‪« 24‬ناگفته هــای جــذب ســرمایه برای‬ ‫اســتارت اپ ها» را برگــزار می کند‪.‬‬ ‫اهمیت تامین سرمایه بر کسی پوشیده نیست‪ .‬هر‬ ‫اســتارت اپ حداقل برای خرید تجهیزات‪ ،‬اجاره‬ ‫دفتر کار و اســتخدام نیرو‪ ،‬نیاز به جذب سرمایه‬ ‫برای اســتارت اپ در همان مرحلــه اولیه دارد تا‬ ‫بتواند هر چه زودتر پا بگیرد و در ادامه کار خود باید‬ ‫بتواند با اتکا به منابع مالی کسب و کارش را توسعه‬ ‫دهد‪ .‬بیشتر اســتارت اپ ها بدون جذب سرمایه‬ ‫می میرند‪ .‬منظور از استارت اپ‪ ،‬شرکتی است که‬ ‫برای رشد سریع ساخته شده و جذب سرمایه برای‬ ‫استارت اپ سوخت اصلی این رشد سریع خواهد‬ ‫بود‪ .‬ســرمایه گذارانی هســتند که حاضرند همه‬ ‫ســرمایه مورد نیاز یک استارت اپ را تقبل کنند‪،‬‬ ‫اما موفق به جذاب شــدن برای ســرمایه گذاران‪،‬‬ ‫زمانبر است و با پیچیدگی های زیادی همراه است‪.‬‬ ‫سرمایه گذاران وقتی چک می کشند که یک ایده‬ ‫قانع کننــده بشــنوند؛ انهــا بــه چیــزی برای‬ ‫ترغیب شــدن نیاز دارند‪ .‬در کارگاه «ناگفته های‬ ‫جذب سرمایه برای استارت اپ ها» پرهام خلیلی‬ ‫به عنوان مشاور سرمایه گذاری و تامین مالی حضور‬ ‫خواهد داشــت و درباره روش های تامین سرمایه‬ ‫اســتارت اپ ها با مخاطبان انتقال تجربه خواهد‬ ‫کرد‪ .‬این رویداد در روز سه شــنبه ‪ 24‬مهرماه در‬ ‫محل همین شتاب دهنده برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫کاوه یزدی فــرد مدیر نواوری پــروژه تهران‬ ‫هوشمند و مهردا د زاده حیدری معاون فروش‬ ‫و توسعه بازار شرکت نفت پارس در این رویداد‬ ‫سخنرانی خواهند کرد‪.‬‬ ‫هدف از برگزاری این رویداد بررسی و معرفی‬ ‫مفاهیم‪ ،‬تجربیــات‪ ،‬روش هــا‪ ،‬فرصت ها و‬ ‫چالش های نواوری باز است‪ .‬همچنین در این‬ ‫برنامه نمونه های موفق و ناموفق اســتفاده از‬ ‫نواوری باز در ایران و خارج از ایران نیز مطرح‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫بــرای ثبت نــام در این رویــداد و همچنین‬ ‫اگاهی از زمان و مکان دقیق ان به ادرس زیر‬ ‫مراجعه کنید‪:‬‬ ‫‪https://evand.com/events/oiday‬‬ ‫دومین رویداد‬ ‫استارت اپجادهابریشم‬ ‫مهر استارت اپ جاده ابریشم نخستین رویداد‬ ‫‪ 25‬معرفی کننده اســتارت اپ های ایرانی به‬ ‫جامعه کارافرینی ایران و جهان است که با‬ ‫هدف اشنایی با برترین شــرکت های نواور و نوپای‬ ‫موجوددرکشوروهمچنینتسهیلارتباطاتجهانی‪،‬‬ ‫دسترســی اســان تر به تجربیات موفق در سطح‬ ‫بین المللی و جذب ســرمایه خارجی طراحی شده‬ ‫است‪ .‬این برنامه از دو قسمت اصلی «تور استارت اپی»‬ ‫و «رویداد فینال» تشــکیل شــده که با فاصله ای‬ ‫چند ماهــه از یکدیگر برگزار می شــوند‪ .‬در بخش‬ ‫نخســــت رویداد امسال‪ ،‬تیم اســتارت اپ جاده‬ ‫ابریشــــم شامل مجموعه ای از فعاالن زیست بوم‬ ‫اســتارت اپی ایران و اروپا به ‪ 5‬شهر کرمان‪ ،‬شیراز‪،‬‬ ‫مشهد‪ ،‬تبریز و تهران سفر خواهند کرد و با اکوسیستم‬ ‫کارافرینی این مناطق دیدار خواهد داشت‪ .‬کاروان‬ ‫اســتارت اپ جاده ابریشــم دربردارنــده تیمی از‬ ‫نمایندگان و کارشناسان صندوق های سرمایه گذاری‬ ‫و شرکت های موفق و نیز کارافرینان حوزه فناوری‬ ‫است که با هدف اشنایی با زیست بوم استارت اپی و‬ ‫فعاالن این حوزه در مناطــق مختلف ایران فعالیت‬ ‫می کنند‪.‬درهرشهر‪،‬هریکازاستارت اپ هایمستقر‬ ‫در ان شهر یا شهرهای اطراف که از پیش در این رویداد‬ ‫ثبت نام کرده انــد‪ ،‬کار خود را به ســرمایه گذاران و‬ ‫کارشناسان حاضر ارائه می دهند‪ .‬مراسم گردهمایی‬ ‫این رویداد در روز چهارشنبه ‪ 25‬مهرماه در تاالر نور‬ ‫شهر مشهد برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫اجازه دهید استارت اپ ها کارشان را انجام دهند‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫رضاالفت نسب‪،‬سخنگویاتحادیهکشوریکسب وکارهایاینترنتیدرواکنشبهخبر‬ ‫لو نقل انالین عنوان کرد‬ ‫دریافت مجوز از شهرداری برای استارت اپ های حوزه حم ‬ ‫بههمینمنظورهمایین نامه ایبینوزارتصنعت‪،‬معدن‬ ‫و تجارت و وزارت کشــور در حال تدوین است‪ .‬البته ما با‬ ‫معاونت حمل ونقل و ترافیک در حال مذاکره هستیم و قرار‬ ‫است اگر توافقی در این زمینه انجام بگیرد‪ ،‬در سطح کل‬ ‫کشور انجام شــود‪ .‬ولی مسئله این است که این صحبت‬ ‫از جناب اقای شهردار تهران را انتظار نداشتیم و دوست‬ ‫داریم در فضایی پر از ارامش و همکاری این تفاهم و تدوین‬ ‫ایین نامه صورت بگیرد‪».‬‬ ‫سیدمحمدعلی افشــانی‪ ،‬شــهردار تهران‪ ،‬در حاشیه‬ ‫مراسم تبادل تفاهمنامه معاونت علمی و فناوری ریاست‬ ‫جمهوری و شهرداری تهران‪ ،‬در جمع خبرنگاران اعالم‬ ‫کرد تاکسی های اینترنتی هم مانند تاکسیرانی باید تحت‬ ‫نظر شهرداری بوده و از ان مجوز بگیرند‪ .‬سورنا ستاری‪،‬‬ ‫معاون علمی و فناوری ریاست جمهوری هم در این رابطه‬ ‫بیان کرد اســتارت اپ های حوزه تاکســی انالین برای‬ ‫دریافت مجوز باید موافقت شهرداری را داشته باشند تا از‬ ‫این طریق بتوان انها را ساماندهی کرد‪.‬‬ ‫طبق قانون باید مجوز از سمت اتحادیه صادر شود‬ ‫انتظار نداشتیم!‬ ‫الفت نسب در ادامه با اشاره به ماده ‪ ۸۷‬قانون نظام صنفی‬ ‫که در ان امده مجوز از ســمت اتحادیه صادر می شود‪،‬‬ ‫بیان کرد که دادســتانی هم بر این موضوع تاکید کردند‬ ‫که نظارت با شهرداری تهران است‪ ،‬ولی نظارت منجر به‬ ‫خلق مجوز جدید نمی شود‪.‬‬ ‫سخنگوی اتحادیه کســب وکارهای اینترنتی ادامه داد‪:‬‬ ‫«من از دوســتان شهرداری و تاکســیرانی سوالی دارم؛‬ ‫مسافربران شــخصی ‪ ۳۰‬سال در این کشــور و در شهر‬ ‫تهران ازادانه فعالیت می کردند و هیچ گونه ســاماندهی‬ ‫روی فعالیت انها صورت نمی گرفت‪ .‬انواع و اقســام افراد‬ ‫و اتفاقات بسیار ناگواری مانند خفاش شب وجود داشت و‬ ‫رضــا الفت نســب‪ ،‬ســخنگوی اتحادیــه کشــوری‬ ‫ت تاکسی های‬ ‫کســب وکارهای اینترنتی در مورد فعالی ‬ ‫اینترنتی با مجوز شهرداری گفت‪« :‬جناب اقای افشانی‬ ‫شهردار محترم تهران و اقای دکتر ستاری معاون رئیس‬ ‫جمهور نشست مشــترکی داشتند و اقای افشانی در ان‬ ‫نشســت فرمودند که تاکســی های انالین باید زیر نظر‬ ‫شهرداری و تاکسیرانی فعالیت کنند‪ .‬اقای دکتر ستاری‬ ‫هم اعالم کردند که نظارت بر تاکسی های انالین بر عهده‬ ‫شهرداری است‪ .‬در این رابطه باید بگویم که ما با نظارت‬ ‫شهرداری هیچ مشکلی نداریم البته در چارچوب قانون‪،‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪3‬‬ ‫امکان هیچ گونه پیگیری در این زمینه هم وجود نداشت‪.‬‬ ‫حاال حدودا ‪ ۴‬سال است که شرکت های انالین امدند و‬ ‫مسافربری را به نوعی ساماندهی کرده اند؛ امروز که من‬ ‫صحبت می کنم نزدیک به یک میلیون و ‪۸۰۰‬هزار سفر‬ ‫در روز به وسیله این شرکت ها برنامه ریزی و انجام می شود‪.‬‬ ‫در عین حالی که تعداد شکایات بسیار بسیار پایین است‪».‬‬ ‫او صحبت خود را به این صورت پایان داد‪« :‬من از دوستان‬ ‫شــهرداری و دولت خواهش می کنم که اجازه دهند تا‬ ‫استارت اپ ها فعالیت خودشــان را انجام دهند و کمتر‬ ‫برای انها مانع تراشی کنند‪ .‬در این ‪ ۴۰ ،۳۰‬سال گذشته‬ ‫دوستان در تاکسیرانی بودجه های مناسبی داشتند ولی‬ ‫همه واقف هستیم‪ ،‬خدماتی که به شهروندان ارائه می شد‪،‬‬ ‫به خوبی مدیریت نمی شــدند؛ هم راننده و هم مســافر‬ ‫ناراضی بودند ولی االن در حوزه کاری تاکسی های انالین‬ ‫دقیقا عکس ان را می بینیم لذا خواهش من این است که‬ ‫اجازه دهند بخش خصوصی و کسب وکارها فعالیت خود‬ ‫را انجام دهند‪ .‬مجدد می گویم با نظارت‪ ،‬هیچ مشــکلی‬ ‫نداریم اما باید در چارچوب قانون باشد و امیدوار هستیم‬ ‫روزی شــاهد این باشــیم که دولت و حاکمیت در کنار‬ ‫کســب وکارهای انالین هستند و همه با فکر اعتالی نام‬ ‫زیبای ایران فعالیت کنیم‪».‬‬ ‫جان وود ن‬ ‫موفقیت یک رضایت ذهنی اســت از اینکه بد ‬ ‫ انید‬ ‫شوید که‬ ‫ اید تا بهترینی ‬ ‫کرده ‬ ‫بهترین تالشتان را ‬ ‫د ر توانتان بود ه است‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫پای منبر وعاظ‬ ‫استارت اپی!‬ ‫رابطه استارت اپ و سرمایه گذار به زبان خودمانی‬ ‫یاد د اشت‬ ‫شایان شلیله‬ ‫بنیانگذار جشنواره وب و فعال استارت اپی‬ ‫چرا سرمایه گذار یا نماینده او نباید در مراحل اولیه در ‬ ‫هیات مدیره استارت اپ حضور داشته باشد؟‬ ‫این ســوال رو جواب دادن شــاید خیلی ســخت‬ ‫باشــه‪ ،‬شــاید باید از زاویه های مختلف به ان نگاه‬ ‫کرد‪ ،‬ولی دیــدگاه من به طور کلی این اســت که‬ ‫ســرمایه گذار باید قبــل از انجام ســرمایه گذاری‬ ‫شخص و یا تیمی که می خواد در ان سرمایه گذاری‬ ‫کنــه رو به خوبی بشناســه و با اعتمــاد کامل در‬ ‫بو کار ســرمایه گذاری انجام بده‪ .‬بعد از‬ ‫ان کســ ‬ ‫شــروع ســرمایه گذاری‪ ،‬حداقل برای مدت زمان‬ ‫ســرمایه گذاری‪ ،‬باید اجازه بده که تیم و شــخص‬ ‫بنیانگذار برنامه ها و طرح های خودشــان رو پیاده‬ ‫کنند‪ .‬قبــل از اینکه ســرمایه گذاری اتفاق بیفته‪،‬‬ ‫حق ســرمایه گذاره که تمام سواالت و احتماالت و‬ ‫برنامه هــای الزم رو از تیم بخواد‪ ،‬ولی وقتی که تیم‬ ‫وارد تولید محصول و تست ان در بازار می شه‪ ،‬نباید‬ ‫ســرمایه گذار با زور نظرات خودش رو به تیم قالب‬ ‫کنه و در تصمیم گیری ها دخالت کنه‪ .‬باید بگم که‬ ‫کنترل و مدیریت یک شرکت شاید بشه خط مقدم‬ ‫جبهه و واقعا کسی که اونجاست با بازخوردهایی که‬ ‫از مخاطب دریافت می کنه‪ ،‬می تونه تصمیم بهتری‬ ‫بو کاربگیره‪.‬اگرسرمایه گذار‬ ‫روبرایادامهمسیرکس ‬ ‫اعتقاد داره که بنیانگذار توان تصمیم گیری درست‬ ‫رو نداره‪ ،‬باید بگم که در ســرمایه گذاری خودش و‬ ‫بنیانگذاری که روی اون سرمایه گذاری انجام شده‪،‬‬ ‫اشــتباه کرده‪ .‬اون دسته از ســرمایه گذار هایی که‬ ‫بو کار دخالت کنن‪،‬‬ ‫دوست دارن در مدیریت کس ‬ ‫باید بدونن که ســرمایه گذاری در یک استارت اپ‬ ‫با اســتخدام کارمند خیلی فرق دار ه و نمی تونن با‬ ‫ســرمایه گذاری کردن توی یک استارت اپ از اون‬ ‫تیم بخوان که از فردا فرمان بردارشون باشن‪.‬‬ ‫بهترین مدل کمک سرمایه گذار به تیم چی‬ ‫هست؟‬ ‫حاال به این سوال پاسخ بدیم که سرمایه گذار چطوری‬ ‫می تونه به تیم کمک کنه؟ همــه ما کلمه ‪Smart‬‬ ‫‪ money‬رو شنیدیم و من خودم خیلی اعتقاد دارم‬ ‫که پولی که پشــتوانه دانش داشته باشه‪ ،‬می تونه به‬ ‫استارت اپ ها بهتر و بیشتر کمک کنه‪.‬‬ ‫خیلی وقت ها انتقال تجربه ها به تیم می تونه سرعت‬ ‫رشد اون اســتارت اپ رو باال ببر ه و خیلی وقت ها از‬ ‫اشــتباه های تکراری جلوگیری کنه‪ .‬ولی فراموش‬ ‫نکنید که نمی شــه جلوی همه اشتباه ها رو گرفت‪.‬‬ ‫و هیچ وقت یک ســرمایه گذار نباید دنبال این باشه‬ ‫که در اســتارت اپی که ســرمایه گذاری کرده هیچ‬ ‫اشتباهی رخ نده‪.‬‬ ‫هــر بنیانگذاری باید فرصت این رو داشــته باشــه‬ ‫که اشــتباه کنه‪ .‬ما ها از این اشتباه ها تجربه کسب‬ ‫می کنیم‪.‬هیاتمدیرهبایددستکارافرینوبنیانگذار‬ ‫رو باز بذاره تا برنامه های خودش رو اجرا کنه و بپذیره‬ ‫که احتمال اشتباه و خطا هم وجود داره‪.‬‬ ‫سرمایه گذار می تونه در هیات مدیره هم حضور داشته‬ ‫باشه ولی خیلی روشــن باید قبل از سرمایه گذاری‬ ‫این مشــخص بشــه که در چه مــواردی می خواد‬ ‫تصمیم گیرنده باشه‪ ،‬یا در تصمیم گیری نقش داشته‬ ‫باشــه و چه مواردی رو به صورت کامل به بنیانگذار‬ ‫اجازه و اختیار عمل می ده‪.‬‬ ‫البته نظر من این نیست که سرمایه گذار از وضعیت‬ ‫شرکت خبر نداشــته باشــه‪ .‬به نظر من اطالعات‬ ‫ل و همه‬ ‫مالی و برنامه های مربوط به توسعه محصو ‬ ‫گزارش ها باید به صورت کامل به سرمایه گذار داده‬ ‫بشه‪ .‬مخفی کردن گزارش های مالی و حتی اشتباه ها‬ ‫از سرمایه گذار کار درستی نیست و باعث می شه که‬ ‫اعتماد بین سرمایه گذار و اون استارت اپ از بین بره‪.‬‬ ‫ســرمایه گذار ها بخشــی از تصمیم گیری های‬ ‫مربوط به شرکت شامل فروش محصول خارج از‬ ‫چارچوب و روال شرکت‪ ،‬یا تغییر بودجه های زیاد‬ ‫چه در قالب افزایش و یا چه کاهش‪ ،‬تعدیل نیرو و‬ ‫یا گرفتن نیرو بیشتر از اون چیزی که در پلن اومده‬ ‫رو حــق دارن که نظر بدن یــا اصال محدود کنن‬ ‫تصمیم گیری در ایــن موارد رو بــه نظر مثبت‬ ‫ســرمایه گذار در هیات مدیره و یا اصال این مدل‬ ‫تصمیم گیری ها رو از کنترل هیات مدیره خارج‬ ‫کنن و فقط به مجمع یا با نظر سرمایه گذار محدود‬ ‫کنن‪ .‬ایــن طوری خیلی از مــوارد و نگرانی های‬ ‫سرمایه گذار برای گرفتن کنترل در هیات مدیره‬ ‫و یا اصال حضور در هیات مدیره برداشته می شه‪.‬‬ ‫هیات مدیــره یک اســتارت اپ‪ ،‬باید بــه کاره ا و‬ ‫برنامه های شرکت به صورت کوتاه مدت و میان مدت‬ ‫و حتی بلند مدت نظارت کنه‪ ،‬اطالعات رو ببینه در‬ ‫اون یک کار جمعــی و تصمیم گیری گروهی اتفاق‬ ‫بیفته‪ ،‬به طور مشــخص هم افــرادی در این هیات‬ ‫مدیره می تونــن به تصمیم گیری هــا کمک کنن‬ ‫که ســابقه زیادی در اون حوزه داشته باشن و یا به‬ ‫صورت روزانــه درگیر مدیریت و اجرای شــرکت‬ ‫باشــن‪ .‬این ترکیب از افراد باعث می شــه در هیات‬ ‫مدیره تصمیم های درست تری برای ادامه مسیر اون‬ ‫استارت اپ گرفته بشه‪.‬‬ ‫یه روشی که خیلی مفیده و کمک می کنه‪ ،‬اینه که‬ ‫هیات مدیره واقعا اعضای تیم اون استارت اپ باشن‪.‬‬ ‫یا مثال ‪ ۴‬به ‪ ۱‬باشــه‪ 4( .‬نفر از مدیران اســتارت اپ‬ ‫و ســرمایه گذار) با این روش‪ ،‬افراد کلیدی شرکت‬ ‫هــم یاد می گیرن بــا همدیگه صحبــت کنن و در‬ ‫تصمیم گیری ها مشارکت داشته باشن‪.‬‬ ‫سرمایه گذار باید اعتماد تیم رو جلب کنه‪ ،‬برای اینکه‬ ‫نظراتش در تیم پذیرفته بشه‪ .‬باید گزارش ها رو از تیم‬ ‫بگیره و نظرات خودش رو اعالم کنه‪ ،‬پیشنهاد های‬ ‫سازنده خودش رو مطرح کنه ولی برای اجرای اون ها‬ ‫پافشاری نکنه‪ .‬سرمایه گذار نباید به تیم اجبار کنه‪،‬‬ ‫یا حتی برای به کرسی نشستن یه تصمیم البی گری‬ ‫کنه‪ .‬این مدل رفتار ها خالقیت‪ ،‬اعتماد و کارگروهی‬ ‫رو بین تیم استارت اپ از بین می بره‪.‬‬ ‫سرمایه گذار می تونه به جای اینکه پول خیلی زیادی‬ ‫پرداخت کنه‪ ،‬برای ‪ ۶‬ماه به استارت اپ پول بده و در‬ ‫صورتی که از نتیجه راضی بود‪ ،‬دوباره سرمایه گذاری‬ ‫کنه و مرحله به مرحله با شناخت بیشتر نسبت به اون‬ ‫تیم سهام خودش رو افزایش بده‪.‬‬ ‫بدترین کار هم اینه که سرمایه گذار به واسطه اینکه‬ ‫در هیات مدیره کنترل داره‪ ،‬بخواد با فشار اوردن به‬ ‫واسطه عدم تایید پرداخت های مالی یا پرداخت مبلغ‬ ‫سرمایه گذاری‪ ،‬تیم رو مجبور به پذیرش خواسته های‬ ‫خودش کنه‪ .‬به نظر من اینجا که رســید‪ ،‬باید کال با‬ ‫موفقیت اون استارت اپ خداحافظی کرد‪.‬‬ ‫دوباره تکرار کنم‪ ،‬که فشار اوردن به تیم کارافرین از‬ ‫نظر مالی برای پذیرش خواسته ها و تصمیم گیری و‬ ‫بهکرسی نشوندناونتصمیماشتباه ترینکارممکنی‬ ‫است که یک سرمایه گذار می تونه انجام بده‪.‬‬ ‫در هر صورت فراموش نکنیم که‪:‬‬ ‫گرفتناختیارتصمیم گیریازبنیانگذاراشتباهبزرگی‬ ‫است‪ ،‬شاید بهتر باشه بگم که سرمایه گذاری در یک‬ ‫اســتارت اپ نباید دنبال این باشه که تمام رویاها و‬ ‫ارزوهای خودش رو دنبال کنه‪.‬‬ ‫درهر صورت‪ ،‬هر چقدر هم که ســرمایه گذار خوب‬ ‫باشه ‪ ،‬بعد از ‪ ۲‬ســال در صورتی که ایده درست اجرا‬ ‫نشده باشه یا استارت اپ موفق نشده باشه‪ ،‬می خواد‬ ‫به تیم کارافرین بگه که شما نتونستید به موفقیت‬ ‫برسید‪ ،‬پس خیلی بهتره که از همینروز اول مشخص‬ ‫کنیم که نقش ســرمایه گذار چی هست و نقش تیم‬ ‫کارافرین چیه؟ که بعد از ‪2‬سال به دنبال این نباشیم‬ ‫که کدوم تصمیم که با اجبار گرفته شده نتیجه این‬ ‫شکست بوده‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری باید اجازه بده که استارت اپ مسیر‬ ‫خودش رو پیش ببره‪ ،‬این مســیر یا همســو هست‬ ‫با برنامه های ســرمایه گذاری یا نیست‪ ،‬اگر هست‬ ‫که می تونید ســرمایه گذاری کنید دوبــاره در اون‬ ‫استارت اپ‪ ،‬اگر هم که نیست‪ ،‬دیگه سرمایه گذاری‬ ‫خودتون رو ادامه نمی دید و فراموش نکنید که شاید‬ ‫روزیبازگشتسرمایهشماخیلیبیشترازاونچیزی‬ ‫باشه که شما دنبالش بودید‪.‬‬ ‫نماینده سرمایه گذار در استارت اپ‬ ‫حــاال می خوام بگــم به هــر دلیلی قرار شــد که‬ ‫ســرمایه گذار در هیات مدیره باشه یا یک نفر رو در‬ ‫کنار تیم کارافرین قرار بده که بتونه اطالعات بهتر و‬ ‫کامل تری از شرکت داشته باشه‪ .‬چرا وجود این فرد‬ ‫در تیم مهم هســت؟ و چطوری باید انتخاب بشه؟ و‬ ‫ایا اصال نماینده داشتن سرمایه گذار در استارت اپ‬ ‫کار درستی است؟‬ ‫اول از همه موضوع اختیارات‪:‬‬ ‫اگر این فرد اختیار تصمیم گیری نداشته باشه و فقط‬ ‫کارش گزارش نوشتن و اطالع رسانی به سرمایه گذار‬ ‫باشــه‪ ،‬باید اطمینان داشته باشــیم که این دست‬ ‫گزارش ها و نقل مطلب ها کامال شفاف و صادقانه برای‬ ‫سرمایه گذار تهیه می شه‪ .‬نماینده یک سرمایه گذار‬ ‫هم البته نباید نظر ها و باور های شــخصی خودش‬ ‫رو به صورت یک طرفه به ســرمایه گذار منتقل کنه‪.‬‬ ‫می تونه در کنار نظــرات و دالیل تیــم کارافرین‪،‬‬ ‫مشــاهده خودش رو صادقانه و روشن و شفاف بگه‪.‬‬ ‫این مــدل گزارش ها کمک می کنه ســرمایه گذار‬ ‫با خوندن اون گزارش بتونه دید بهتری نســبت به‬ ‫شرکت داشته باشه‪.‬‬ ‫ولی اگــر قراره که ایــن نماینده قــدرت اجرایی و‬ ‫تصمیم گیری داشــته باشــه و به صورت پررنگ و‬ ‫مشــخص در تصمیم گیری ها نقش بــازی کنه‪ ،‬در‬ ‫صورتی که تیم کارافرین به اون فرد اعتماد نداشته‬ ‫باشــن‪ ،‬میشه اولین مشــکل ســرمایه گذار و تیم‬ ‫کارافرین‪ .‬شــما فکر کنید با یه کسی اشنا شدید‪،‬‬ ‫رفتید خواستگاری و بعد عقد کردید‪ .‬حاال به عروسی‬ ‫که رسید یکی دیگه با لباس عروس اومده‪ .‬چه حالی‬ ‫بهتون دست میده؟‬ ‫دقت کنید که تیم کارافرین اون کسی رو که باهاش‬ ‫مذاکره کرده و صحبت کرده‪ ،‬به عنوان سرمایه گذار‬ ‫پذیرفت ه و بهش اعتماد کرده‪ ،‬که به عنوان شــریک‬ ‫خودش در شــرکت یا اســتارت اپ کنار هم باشن‪.‬‬ ‫اینکه بعد از امضای قرارداد ها بگیم خب ما رفتیم تا‬ ‫سال دیگه حاال از فردا اقای فالنی میاد به جای ما تو‬ ‫جلسه ها‪ ،‬خیلی کار درستی نیست‪.‬‬ ‫البته مورد مهم دیگه ای هم هست‪ ،‬اگر تیم کارافرین‬ ‫به اون نماینده اعتماد داشــته باشــن و اون شخص‬ ‫هم در تصمیم گیری ها حــدود اختیار کاملی برای‬ ‫تصمیم گیریداشتهباشهودرنهایتتوانپاسخگویی‬ ‫به ســرمایه گذار رو برای تصمیم هاش داشته باش ه و‬ ‫بتونهفردادرمقابلسرمایه گذارازتصمیم هایخودش‬ ‫و تیم کارافرین دفاع کنه‪ ،‬موضوع چیز دیگه ای است‪،‬‬ ‫یعنی این فرد باید هم متخصص اون حوزه باشه‪ ،‬هم‬ ‫مورد اعتماد سرمایه گذار و کارافرین‪.‬‬ ‫در کل باید بدونیم که ‪:‬‬ ‫انتخاب نماینده از طرف سرمایه گذار برای حضور در‬ ‫ی هیات مدیره در یک استارت اپ‪ ،‬همونقدر‬ ‫جلسه ها ‬ ‫که می تونه کار مفیدی باشه‪ ،‬همونقدر هم می تونه کار‬ ‫خطرناکی باشه‪ .‬فراموش نکنید که توی مراحل اولیه‬ ‫استارت اپ ها‪ ،‬بنیانگذار ها معموال‪ ،‬یه سرمایه گذاری‬ ‫رو به دلیل اســتفاده از تجربه هاش انتخاب میکنن‪،‬‬ ‫نه اینکه یه سرمایه گذاری‪ ،‬یه کسی دیگه ای بیاد تو‬ ‫بو کار نه اطالع داره‬ ‫جلسه ها که واقعا از موضوع کس ‬ ‫و نه تخصصی‪.‬‬ ‫ســرمایه گذارها در انتخاب نماینده هاشون‪ ،‬باید به‬ ‫این موضوع هم دقت کنن که تیم کارافرین هر چقدر‬ ‫که سن کمتری داشته باشن‪ ،‬با سرعت بیشتری رشد‬ ‫می کنن و یادمی گیرن‪ ،‬پس نباید کسی که در کنار‬ ‫اون تیــم قرار می گیره‪ ،‬نتونه خودش رو با ســرعت‬ ‫تیم رشــد بده‪ .‬چون بعد از مدتی تیــم دانش مورد‬ ‫نیاز خودش رو به دست میاره و دیگه به اون شخص‬ ‫اعتماد نمی کنه‪.‬‬ ‫به هر دلیلی‬ ‫قرار شد که‬ ‫سرمایه گذار‬ ‫در هیات‬ ‫مدیره باشه‬ ‫یا یک نفر رو‬ ‫در کنار تیم‬ ‫کارافرین قرار‬ ‫بده که بتونه‬ ‫اطالعات بهتر‬ ‫و کامل تری‬ ‫از شرکت‬ ‫داشته باشه‪.‬‬ ‫چرا وجود این‬ ‫فرد در تیم‬ ‫مهم هست؟‬ ‫و چطوری‬ ‫باید انتخاب‬ ‫بشه؟ و ایا‬ ‫اصال نماینده‬ ‫داشتن‬ ‫سرمایه گذار‬ ‫در استارت اپ‬ ‫کار درستی‬ ‫است؟‬ ‫چه کسی سهراب را کشت؟‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سرد بیر‬ ‫این فیلــم را حتما ببینید؛ فیلم نمایش ترومن‪ .‬داســتان‬ ‫مــردی که در میانه هــای زندگی حــس می کند محیط‬ ‫پیرامونش عجیب و بعد هم متوجه می شــود ســاختگی‬ ‫است‪ .‬برای کشــف حقیقت از شهر می گریزد و دل به دریا‬ ‫می زند‪ .‬در میانه دریا به دیواری نقاشی شــده بر می خورد‪.‬‬ ‫در می یابد بی انکه بخواهد و بداند‪ ،‬شومن شویی تلویزیونی‬ ‫تو چهارساعته شده که میلیارد ها بیننده در سراسر‬ ‫و بیس ‬ ‫جهان دارد‪ .‬از کودکی او را در شهری نگهداری می کنند و‬ ‫همه ادم ها و محیط پیرامونش ساختگی است؛ حتی همسر‬ ‫و پدر و دوستانش‪ .‬انچه در این فیلم غم انگیز و ویرانگر است‪،‬‬ ‫پنهان کردن دنیای واقعی و بزرگ از یک انســان اســت و‬ ‫ساختن این تفکر که جهان فقط به همین شهری که زندگی‬ ‫می کنی‪ ،‬محدود می شود‪ .‬نمی خواهم بگویم در اکوسیستم‬ ‫استارت اپی ایران کسانی با ما چنین کرده اند‪ .‬به قول مجید‬ ‫حسینی نژاد‪ ،‬بنیانگذار علی بابا‪ ،‬این باور های غلط ماست که‬ ‫دید ما را به جهان محدود کرده است‪ .‬دنیای بسیاری از ما‬ ‫انقدر کوچک و محدود و ترومنی شده که از صبح تا شب به‬ ‫این می اندیشــیم که چطور از فالن استارت اپ رقیب جلو‬ ‫بزنیم و حتی چطور او را شکست بدهیم و برنامه هایمان هم‬ ‫مبتنی بر گرفتن سهم بیشتر از مشتریان استارت اپ رقیب‬ ‫است‪ .‬در حالی سرگرم یا مشغول تکه پاره کردن مارکتینگی‬ ‫و سوشالی رقیب اســتارت اپی مان هستیم که ‪ 99‬درصد‬ ‫اقتصاد فربه ایران را عده ای یا گروه هایی انحصارگرایانه به‬ ‫دست گرفته اند‪.‬‬ ‫در این بین دو مشکل اساسی وجود دارد؛ یکم‪ ،‬عمده رقابت‬ ‫ما معطوف به رقابت های داخلی اســت‪ .‬دوم‪ ،‬بخش قابل‬ ‫توجهی از اســتارت اپ های بزرگ و سرمایه گذاری های‬ ‫خطر پذیر معطوف به بخشی از اقتصاد ایران است‪ .‬فروش‬ ‫لو نقل‪ ،‬فروش غذای گرم و‪ ...‬در حوزه های دیگر‬ ‫کاال‪ ،‬حم ‬ ‫مثل اموزش‪ ،‬درمان و بهداشــت‪ ،‬فین تک‪ ،‬اینشــورتک‬ ‫و‪ ...‬هنوز نتوانســته ایم موفقیت های چشمگیری به دست‬ ‫بیاوریم‪.‬‬ ‫بخشی از دالیل این محدود شــدن ها بر می گردد به اینکه‬ ‫اکوسیســتم اســتارت اپی ایران چه به صورت کلی و چه‬ ‫جزئی(هر مجموعه به تنهایی) اســتراتژی درستی برای‬ ‫ورود به بازار ندارد‪ .‬از این رو باید از این خواب خوش یا حالت‬ ‫خلصــه ای که خودمان با خودمان و اســتارت اپمان حال‬ ‫می کنیم‪ ،‬بیرون بیاییم و به سراغ بازارهای دست نخورده و‬ ‫سود اور اقتصاد ایران برویم؛ جایی که ورود ما را برنخواهد‬ ‫تابید‪ .‬نمونه اش دادگاهی شدن بنیانگذار ازمایش انالین‬ ‫اســت که قاضی به این کارافریــن فرموده اند اصال به چه‬ ‫حقی در این حوزه ورود کرده اید و حالی شــان کرده اند که‬ ‫ای نماد‪ ،‬مجوز از اتحادیه و انجمن بی فایده است و ایشان‬ ‫را ملزم کرده اند برود و از وزارتخانه متعلق به بازار ســنتی‬ ‫و مافیای ســنتی اجازه و مجوز بگیرد‪ .‬نوشتن جمله مافیا‬ ‫بار حقوقی برای من دارد اما می نویسم چون شخص وزیر‬ ‫اموزش و پرورش می گوید زور دولت به مافیای موسسات‬ ‫اموزش کنکور نمی رســد و این موسسات نسل جوان را به‬ ‫گروگان گرفته اند و ساالنه هزاران میلیارد به جیب می زنند‪.‬‬ ‫وقتی وزیــر این مملکت اعتراف به وجود مافیا و رخنه انها‬ ‫در وزارتخانــه می کند‪ ،‬چرا باید ســکوت کنیم‪ .‬یا همین‬ ‫فقره اخر معاون محترم رئیس جمهور هم صدا با شــهردار‬ ‫تهران می فرمایند تپ سی‪ ،‬اسنپ‪ ،‬الو پیک‪ ،‬اسنپ باکس و‬ ‫لو نقل باید از شهرداری مجوز‬ ‫استارت اپ های حوزه حم ‬ ‫بگیرند! این چه معنایی دارد؟ با توجه به سابقه و حسن نظر‬ ‫ایشان حتما در خبر دکتر ستاری اشتباهی صورت گرفته‬ ‫و منظور ایشــان به احتمال زیاد نظارت شهرداری بوده و‬ ‫نه کســب مجوز از شــهرداری و مقصود ایشان حتما این‬ ‫نیســت که مجوزاتحادیه‪ ،‬ای نماد یا مجوز دیگر نهادهای‬ ‫قانونی داخل اکوسیســتم باطل یا کم اثر شوند و وجاهت‬ ‫قانونی ندارند‪.‬‬ ‫ما راه سختی در پیش داریم‪ .‬باید تکلیفمان را با خودمان و‬ ‫این اکوسیستم روشن کنیم؛ یا امده ایم که بازی بازی کنیم‬ ‫یا اینکه می خواهیم ریشه انحصار سنتی که مثل زالو به جان‬ ‫مردم و این کشور افتاده را بخشکانیم و در منطق بیزینسی‬ ‫فقط به یک قاچ کیک کوچک یک تا ‪ 2‬درصدی ازیک کیک‬ ‫بزرگ ‪ 100‬درصدی راضی نیستیم‪ .‬اگر خواست ما کوچک‬ ‫نیســت و برای تورتور(بازی بازی به گویش استان فارس )‬ ‫نیامده ایم‪ ،‬پس بهتر است اســتراتژی مان در اکوسیستم‬ ‫را تغییــر دهیم‪ .‬به این معنا که باید اســتراتژی همکاری‪،‬‬ ‫جایگزین استراتژی رقابت شود و برعکس ان در بیرون از‬ ‫اکوسیستم رقابت باید جایگزین همکاری شود‪.‬‬ ‫به تعبیر ادام اســمیت‪ ،‬رقابت ما با بخش ســنتی شکل‬ ‫انحصارگرایانــه ای از رقابــت اســت‪ .‬نمی خواهــم نافی‬ ‫ارزش های کارافرینان ســنتی شــوم‪ ،‬اما وقتــی از زاویه‬ ‫بیزینســی به بازار نگاه می کنیم‪ ،‬هر بخش از اقتصاد ایران‬ ‫به صورت انحصاری در دســت افراد یا گروه های اقتصادی‬ ‫خاص است؛ کسانی که حاضر نیستند به هیچ عنوان منافع‬ ‫و قدرتشان را از دست بدهند‪ .‬در این راه نه با کسی شوخی‬ ‫دارند و نه رحم می کنند‪ .‬به شــکل مافیایی دربسیاری از‬ ‫مراکز تصمیم ساز و تصمیم گیر عواملی مهم و تاثیر کلیدی‬ ‫دارند‪ .‬زاکربرگ می گوید «سریع حرکت کن و همه چیز را‬ ‫به هم بریز… تا وقتی که مرتــب و منظم بخواهید در بازار‬ ‫پیشروی کنید‪ ،‬رقبا اجازه پیشرفت به شما نمی دهند‪ .‬اگر به‬ ‫حد کافی اوضاع را به هم نریزید‪ ،‬به حد کافی سریع حرکت‬ ‫نمی کنید‪ ».‬در کنار بیزینس مدل و فرهنگ اســتارت اپی‬ ‫و‪ ...‬برای شکستن سد و رخنه بر بازار سنتی و گرفتن سهم‬ ‫بیشتر‪ ،‬یکی از راه های اصلی‪ ،‬شکستن انحصار های محلی‬ ‫و پاییــن اوردن قیمت ها برای مصرف کننده و مشــتری‬ ‫اســت؛ به خصوص در شــرایط بحران اقتصــادی فعلی‬ ‫عمده شــرکت های بزرگ به مانند کشتی عظیم یا به گل‬ ‫نشســته اند یا عنقریب فرو خواهند رفــت‪ .‬مردم به خاطر‬ ‫هزینه های باالی این شــرکت ها که خروجی شــان کاال و‬ ‫خدمات گران قیمت است‪ ،‬از انها رویگردان و به دنبال یک‬ ‫قایق موتوری (شرکت های)سبک استارت اپ هستند که‬ ‫کاال و خدمات ارزان تر ارائه کنند‪ .‬از این رو تغییر استراتژی‬ ‫رقابت به همکاری و ادغام شــرکت های اســتارت اپی در‬ ‫یکدیگر و سرمایه گذاری های مشترک وی سی ها روی یک‬ ‫استارت اپ‪ ،‬یک ضرورت تاریخی و حیاتی و اینده سازاست‬ ‫برای گرفتن سهم بیشتر از کل اقتصاد ایران‪.‬‬ ‫ از ســال ‪ 1394‬تا االن در ‪ 3‬سال گذشته سهم ما از اقتصاد‬ ‫کو نیم درصــد فراتر نرفته‪ ،‬چرا که مدام در حال‬ ‫هرگز از ی ‬ ‫گرفتن ســهم از همدیگر و پس دادن ان به هم هســتیم!‬ ‫استارت اپ ها به واســطه بیزینس مدل و فرهنگشان ذاتا‬ ‫انحصارشکن هستند و ستیز با انحصارگرایی‪ ،‬مرگبار ترین‬ ‫بخــش از اقتصاد ســرمایه داری اســت و البتــه‪ ،‬البته‬ ‫هیجان انگیزترین ولی ما اســتارت اپی ها به مثابه خانواده‬ ‫جهانی نشان داده ایم راهی که امده ایم‪ ،‬بی بازگشت است‪.‬‬ ‫انهایی که باید بترستند‪ ،‬ما نیستیم‪ .‬پس بهتر است تا زمانی‬ ‫که حریف دچار مشکل شده و ترسیده‪ ،‬حالت تهاجمی به‬ ‫خود بگیریم برای گرفتن سهم بیشتر البته قانونی‪ ،‬اخالقی‪،‬‬ ‫حرفه ای و نه به هر قیمتی‪.‬‬ ‫لطفا سوار قایق شــوید و بگذارید ترومن درونتان‪ ،‬دیواری‬ ‫را که برایش ساخته اند یا ساخته ایم‪ ،‬لمس کند و بفهمد و‬ ‫بداند و کشــف کند که دنیا بزرگ تر از ان چیزی است که‬ ‫در ذهن مان محدودش کرده ایم‪ .‬سهم بیشتری از اقتصاد‬ ‫ایران مال ماست‪ ،‬حق ماست و ان را به دست خواهیم اورد‪.‬‬ ‫فقط باید هر کداممان رویایی داشته باشیم‪ .‬انسان بی رویا‬ ‫انسان مرده است‪.‬‬ ‫می دانید برای یک روزنامه نگار که بخشــی‬ ‫از زندگی حرفه ای اش در ‪ 7‬ســال گذشــته‬ ‫در میدانی گذشــته که با مفهوم کارافرینی‬ ‫پیوند خورده‪ ،‬تلخ ترین چیز چیست؟ اینکه‬ ‫از مفاهیم متعالی این میدان دلزده و خسته‬ ‫شود‪ .‬اولین مفهوم هم همین کارافرینی است‪.‬‬ ‫راستش اینقدر این مفهوم و واژه های مرتبط‬ ‫با ان مثــل «ارزش افرینی» و «مســئولیت‬ ‫اجتماعــی» و «دنیای بهتــر» و‪ ...‬چرک و‬ ‫دســتمالی شــده که ادم رویش نمی شود‬ ‫بخواهد در حرفه اش که سراسر با این مفاهیم‬ ‫پیوند خورده‪ ،‬از انها استفاده کند‪.‬‬ ‫اصال یکی از استعدادهای عجیب ما ایرانی ها‬ ‫در ســال های اخیر همین دستمالی کردن و‬ ‫از معنا تهی کردن مفاهیــم‪ ،‬به ویژه مفاهیم‬ ‫متعالی و واجد ارزش است‪ .‬این روزها هرکسی‬ ‫از مــادر گرامی اش قهر می کنــد «بیو» اش‬ ‫در اینســتاگرام و توییتــر را عوض می کند‬ ‫و خــودش را ارزش افرین و توســعه دهنده‬ ‫اکوسیستم استارت اپی و کارافرین و خالصه‬ ‫یک پا اســتیو جابز معرفی می کند‪ .‬برای من‬ ‫که همیشــه یکی از مســئولیت های خودم‬ ‫را مبــارزه با فضاهای فیــک و قالبی تعریف‬ ‫کرده ام‪ ،‬شاید این پدیده چندان اشنا و تازه و‬ ‫غریب نباشد اما انچه مرا از این حجم توخالی‬ ‫واژه ها و لفاظی ها خسته و دلزده کرده‪ ،‬اسیبی‬ ‫است که این فضای پر از خالی به وجود خواهد‬ ‫اورد‪ .‬اینکه وقتی مفاهیم استحاله می شوند‬ ‫و معنای حقیقی خود را از دست می دهند‪ ،‬به‬ ‫بیراهه کشــاندن افراد و گروه ها کار ساده ای‬ ‫می شود؛ به عبارتی کشتن ایده ها و استعدادها‬ ‫و انگیزه ها‪ ،‬بزرگ ترین خطر سیطره مفاهیم‬ ‫دستمالی شده در یک فضاست‪.‬‬ ‫مدت هــا در ایران کنفرانس هــای موفقیت‬ ‫و گزین گویه هــای صدمن یک غاز مبتنی بر‬ ‫شکوفایی اســتعداد و قورت دادن قورباغه و‬ ‫تمساح و ‪ ...‬بخشی از یک فضای قالبی برای‬ ‫خالی کــردن جیب یک تعــداد ادم معصوم‬ ‫جویای کار بــود‪ .‬ادم هایی کــه محتاج نان‬ ‫شب شان بودند به جای اینکه به یادگیری یک‬ ‫مهارت راهنمایی شوند‪ ،‬پای ساعت ها موعظه‬ ‫و منبر ادم های کراوات زده االمد می نشستند‬ ‫بی انکه از خود بپرسند حضرت اقای مرشد‬ ‫چرا این توصیه های یک شبه پولدار شدنش را‬ ‫خودش به کار نمی گیــرد‪ .‬به قول قدیمی ها‬ ‫اگر پیر معجزه گری اســت‪ ،‬چــرا خودش را‬ ‫شــفا نمی دهد؟ حاال این وضعیت در شکلی‬ ‫شــکیل تر و تروتمیزتر در ســاحت مفاهیم‬ ‫زیباتری مثل کارافرینی و ارزش افرینی هم‬ ‫در حال رخ دادن است‪ .‬اینکه وعاظ کارافرینی‬ ‫و خلــق ارزش از یک منبر بــه منبر دیگر‪ ،‬از‬ ‫یک رســانه به رسانه دیگر می روند و در حال‬ ‫دستمالی کردن مفاهیمی هستند که قرار بود‬ ‫جهان را جای بهتری کنند نه جای فیک تری!‬ ‫ِ‬ ‫دولت‬ ‫شــاید بتوانم خودم را قانع کنــم که‬ ‫ادم های قالبی‪ ،‬دولت پاینده نیست و دیر یا‬ ‫زود دست ظاهرسازها رو می شود و در نهایت‬ ‫این ادم هــای پای کار و واقعی هســتند که‬ ‫می مانند اما راستش این کشور و مردم ان در‬ ‫شرایطی نیستند که بخواهند زمان را بیش از‬ ‫این از دســت بدهند؛ ان هم وقتی واقعیت ها‬ ‫روز به روز تلخ تر می شوند‪.‬‬ ‫یکی از نقدهایی که این روزها کارشناس های‬ ‫خبره سیاســی به رئیس جمهور کشور وارد‬ ‫می دانند‪ ،‬این اســت که چرا منتخب مردم‪،‬‬ ‫با مردم از واقعیت های تلخ جامعه نمی گوید‪،‬‬ ‫چرا نمی گوید که اوضاع بر خالف ان چیزی‬ ‫که خیلی ها ســعی در نشــان دادنش دارند‪،‬‬ ‫خوب نیست‪ ،‬چرا نمی گوید که کشور در چه‬ ‫ت سال ها‬ ‫شرایط سختی قرار دارد و ممکن اس ‬ ‫در این شــرایط باقی بماند‪ ،‬چــرا نمی گوید‬ ‫اگر تغییری اساســی در اقتصاد کشــور رخ‬ ‫ندهد‪ ،‬ممکن است راه پرخطری را برویم که‬ ‫بسیاری کشورهای دیگر چند دهه است در‬ ‫ان افتاده اند و نمی توانند از ان خارج شوند‪...‬‬ ‫من می خواهــم همین نقد را بــه منتورها و‬ ‫شبه منتورها و مرشــدهایی وارد کنم که به‬ ‫جای تالش برای تحویــل دادن لبخندهای‬ ‫جــذاب‪ ،‬بــه اســتارت اپی ها و شــیفتگان‬ ‫راه اندازی اســتارت اپ نمی گوینــد انها در‬ ‫کشــوری که مردمش در چند ماه گذشــته‬ ‫حداقل ‪ 50‬درصد فقیرتر شده اند‪ ،‬در کشوری‬ ‫که امکان تجارت بین المللی برای ان تقریبا‬ ‫غیرممکن شده‪ ،‬در کشــوری که اینترنت و‬ ‫زیرساخت های فناوری در انحصار معدودی‬ ‫شــرکت عزیزکرده و غیرپاســخگو اســت‪،‬‬ ‫در کشــوری کــه ســکه و دالر می تواند هر‬ ‫سرمایه گذاری را وسوســه کند‪ ،‬در کشوری‬ ‫که شراکت و تعهد تجاری همیشه با خون دل‬ ‫خــوردن همراه بــوده‪ ،‬در کشــوری که ژن‬ ‫خوب بودن از نخبه بودن میانبر ســاده تری‬ ‫به موفقیت است‪ ،‬در کشوری که نفت ادم ها‬ ‫را تنبل و متوقع بــار اورده‪ ،‬باید بیش از هر‬ ‫زمان دیگری از فضاهــای قالبی دوری کرد‬ ‫و واقعیت هــا را دید و بر مبنــای واقعیت ها‬ ‫برای ساختن ویرانی ها و خرابی ها و کجی ها‬ ‫تالش کرد و عرق ریخت و پوست کلفت بود‪.‬‬ ‫اینده ســختی در انتظار اقتصاد کشور است‪.‬‬ ‫اگر این واقعیت تلــخ را به جای قورباغه های‬ ‫انتزاعی و رویاهای استیوجابزی قورت ندهیم‬ ‫و نپذیریــم و بــه جای ذوق زده شــدن پای‬ ‫ارائه های بی حاصــل‪ ،‬کار و کار و کار نکنیم‪،‬‬ ‫کارمان زار است!‬ ‫در حال انجام چه کاری هستید؟‬ ‫سه مرد در حال روی هم گذاشتن اجر بودند‪ .‬از‬ ‫تلنگر‬ ‫اولی پرسیدند چه کار می کنی؟ گفت تعدادی اجر‬ ‫را روی هم می چینم‪ .‬از دومی پرسیدند تو چه‬ ‫می کنی؟ گفت روزی ‪ 5‬دالر پول درمی اورم‪ .‬سومین نفر در‬ ‫جواب این سوال پاسخ داد‪« :‬در حال ساختن یک ساختمان‬ ‫باشکوه هستم!» این حکایت کوتاه از زبان چارلز شواب‪ ،‬پایه گذار‬ ‫بزرگ ترین کارخانه فوالد امریکا‪ ،‬حاکی از تفاوت زاویه دید‬ ‫ادم هاست به کاری که می کنند و تاثیر ان در انجام کارشان‪.‬‬ ‫اینکه چه ارزش و چه تعریفی برای کاری که می کنید در نظر‬ ‫گرفته اید می تواند نتیجه کار شما را مشخص کند‪ .‬پس‬ ‫کاری که می کنید را دست کم نگیرید!‬ ‫‪x‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫ناظر چاپ‪ :‬عبداهلل محمدی‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫اسپید اشتراک‪:‬فاطمهحاجی نسب‬ ‫ ‬ ‫چاپ‪:‬هنرسرزمینسبز توزیع‪:‬شرکت‬ ‫‪118‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 21 /‬مهر ‪ /‬ســال چهارم‪ /‬شـمــاره ‪118‬‬ ‫‪No.118\ Vol.4\ Sat \ Oct 13 th \ 2018‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 8000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫ستون‬ ‫اشنایی با‬ ‫‪B r a n d S t o r y‬‬ ‫مرکز نواوری فرهنگی امید‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫از ایده فرهنگی رسانه ای‬ ‫شما حمایت می کنیم!‬ ‫‪4‬‬ ‫ســال ‪ 95‬بود که جمعی از فارغ التحصیالن‬ ‫دانشگاه شریف که دغدغه فعالیت فرهنگی‪-‬‬ ‫رسانه ای داشتند‪ ،‬دست به دست هم دادند‬ ‫و مرکز نواوری و فرهنگی امید را تاســیس‬ ‫کردند؛ مرکزی دانش بنیان که عنوان اولین‬ ‫شــتاب دهنده فرهنگی‪-‬رســانه ای دارای‬ ‫مجوز رســمی از معاونت علمــی و فناوری‬ ‫ریاســت جمهــوری را به خــود اختصاص‬ ‫داده و فعالیتش را بــا برگزاری رویدادهای‬ ‫ترویجی و دوره های شــتابدهی اغاز کرده‬ ‫اســت‪ .‬شناسایی‪ ،‬توانمندســازی‪ ،‬تربیت‪،‬‬ ‫شبکه سازی و سرمایه گذاری بر سرمایه های‬ ‫مســتعد جوان در قالب گروه هــای نوپای‬ ‫خالق و تالش برای توســعه و تبدیل انها به‬ ‫موسساتی مســتقل‪ ،‬پایدار و مولد محتوا از‬ ‫جمله مهم ترین اهداف این مرکز محسوب‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫مرکز امید در کوششی روزافزون‪ ،‬به دنبال‬ ‫ایجاد افقی روشــن برای زیست بوم صنایع‬ ‫خالق و فرهنگ بنیان ایران است‪.‬‬ ‫لو هولتز‬ ‫همه بای د برای یک بار هم که شــد ه طعم شکست‬ ‫را بچشن د چون شکســت د رس های زیاد ی را به‬ ‫ما می اموزد ‪.‬‬ ‫ستون‬ ‫درباره‬ ‫«یونی بید» بیشتر بدانید‬ ‫به دنبال یک معامله‬ ‫برد‪-‬برد هستیم!‬ ‫فرقی نمی کند که اوضــاع اقتصادی درهم و‬ ‫برهم باشــد یا پررونق؛ به هرحال بازارهای‬ ‫حراج همیشه از طرفداران زیادی برخوردار‬ ‫بوده انــد! حراجی ها همیشــه داغ بوده اند و‬ ‫وسوســه کننده و احتماال هیچ کدام از ما به‬ ‫یاد نداریم که با دســت خالی از یک حراجی‬ ‫بیرون امده باشــیم! پس همه ما به حراجی‬ ‫نیاز داریم حتی اگــر خودمان چندان از این‬ ‫موضوع اگاه نباشــیم! اما در عصر مدرن که‬ ‫همه چیــز در دنیای انالین جلــو می رود‪،‬‬ ‫چگونه می توان بازهم حراجی های شــلوغ‬ ‫برگزار کرد؟ این سوالی است که یونی بید به‬ ‫ان پاسخ داده است‪.‬‬ ‫مرکز امید چه خدماتی را ارائه می دهد؟‬ ‫یونی بید چیست؟‬ ‫پیوند فضا و استارت اپ ها‬ ‫سازمان فضایی کشور‪ ،‬مسابقه استارت اپی برگزار کرد‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫حتی بازنده ها هم برنده هستند!‬ ‫یکی از اصول یونی بید‪ ،‬احترام گذاشــتن به‬ ‫سلیقه تمامی کاربران است که این موضوع‬ ‫را می توان از تنوع محصوالت وب ســایت به‬ ‫خوبی دریافت؛ طیف گسترده ای از محصوالت‬ ‫با کیفیت و معتبر بــا ‪ 80‬درصد تخفیف که‬ ‫می تواند هر کاربری را به شدت وسوسه کند!‬ ‫شیوه کار بدین شکل است که شما در ابتدا با‬ ‫پرداخت مبلغی وارد حراجی می شوید؛ تعداد‬ ‫شرکت کنندگان هر حراجی از قبل مشخص‬ ‫است و البته در تعداد شــرکت کننده ها نیز‬ ‫محدودیت وجود دارد‪ .‬نتیجه حراجی در یک‬ ‫رقابت سالم بین کاربران مشخص می شود‪ .‬در‬ ‫این رقابت حتی کسانی هم که بازنده هستند‬ ‫می توانند تا ‪ 200‬درصد مبلغی را که پرداخت‬ ‫کرده اند‪ ،‬به عنوان کد تخفیــف از یونی بید‬ ‫هدیه بگیرند‪ .‬تمامی افرادی که قصد خرید‬ ‫کاال دارند‪ ،‬جزو مخاطبان این وب ســایت به‬ ‫حســاب می ایند‪ .‬به نظر می رسد با شرایط‬ ‫اقتصادی امروز جامعه‪ ،‬خرید هر کاالیی زیر‬ ‫قیمت بازار یک پیشنهاد شگفت انگیز برای‬ ‫تمامی اقشار جامعه به نظر برسد!‬ ‫هر هفته ‪ 2‬حراج رایگان!‬ ‫یکــی از برنامه های یونی بیــد برگزار کردن‬ ‫‪ 2‬حراجی رایــگان در هفته بــرای کاربران‬ ‫است‪ .‬شــفاف بودن تعداد شرکت کنندگان‬ ‫هر حراجی قبل ازشــروع حراجــی یکی از‬ ‫نقاط تمایز این سایت با رقباست‪ .‬نصیری پور‬ ‫معتقد اســت یکی از مشــکالتی که رقبا در‬ ‫زمینه حراجی های انالیــن ایجاد کرده اند‪،‬‬ ‫ایجاد بی اعتمادی در کاربران اســت که در‬ ‫نتیجه ورود با زیرساخت های ضعیف به این‬ ‫حــوزه صورت گرفته و همین مســئله روی‬ ‫بو کارهای دیگر نیز تاثیــرات خود را‬ ‫کســ ‬ ‫برجای گذاشته اســت‪ .‬بنیانگذار یونی بید از‬ ‫دیگر مشکالت رقبا را تکراری بودن برنده های‬ ‫حراجی ها می داند؛ بــرای مثال یک کاربر به‬ ‫خصوص در یک هفتــه در ‪10‬حراجی برنده‬ ‫می شــود و نزدیک به ‪ 200‬کاربر بازنده دیگر‬ ‫مجبورند همیشه برنده شدن ان کاربر را تماشا‬ ‫کنند! برای رفع این مسئله کاربران یونی بید‬ ‫درجه بندی می شــوند تا هر فرد در رده خود‬ ‫بتواند به رقابت بپــردازد‪ .‬در حقیقت در هر‬ ‫هفته چندین حراجی بــا محدودیت درجه‬ ‫کاربران برگزار می شــود تــا همگی در یک‬ ‫سطح قرار بگیرند‪.‬‬ ‫گفتنی اســت فروش خودرو یکــی دیگر از‬ ‫برنامه های جذاب یونی بید است و تا چند روز‬ ‫اینده قرار است اولین خودرو در وب سایت به‬ ‫حراج گذاشته شود‪ .‬این وب سایت قرار است‬ ‫در اینده ای نزدیک به یــک بازارچه انالین‬ ‫(‪ )Market place‬در زمینه حراج تبدیل شود‪.‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫برنداستوری‬ ‫«یونی بید» یک وب ســایت حراجی انالین‬ ‫است که امکان خرید محصول یا خدمات را تا‬ ‫‪ 80‬درصد زیر قیمت بازار برای کاربران فراهم‬ ‫می کند؛ این کار از طریق طراحی یک سیستم‬ ‫حراجی انالین انجام می شــود‪ .‬هدف اصلی‬ ‫یونی بید فروش محصوالت کامال نو با گارانتی‬ ‫اصلی و پایین ترین قیمت به مشتریان است‪.‬‬ ‫بو کار حراجی انالین یونی بید یک روش‬ ‫کس ‬ ‫جدید خرید کاال یا خدمات محسوب می شود‪.‬‬ ‫محمد نصیری پور‪ ،‬بنیانگــذار یونی بید که‬ ‫خودش هم برنامه نویس اندروید و ‪ ios‬است‪،‬‬ ‫می گویدکهبهدنبالایجادیکمعاملهبرد‪-‬برد‬ ‫برای طرفین حراجی است تا همه دست پر از‬ ‫ان بیرون بیایند‪ .‬وب سایت یونی بید را می توان‬ ‫یک نسخه کوچک از وب سایت ‪ ebay‬دانست؛‬ ‫یکی از قدیمی ترین وب سایت های جهان در‬ ‫این حوزه‪.‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫سازمانفضایی‬ ‫ی‬ ‫ایران برا ‬ ‫محقق شدن‬ ‫زنجیرهارزش‬ ‫فضاییکشور‪،‬‬ ‫زیست بومیرا‬ ‫طراحیکرده‬ ‫است که ذیل‬ ‫ان حداقل‬ ‫‪4‬فعالیت اصلی‬ ‫بهراهبری‬ ‫سازمانصورت‬ ‫می پذیرد؛‬ ‫در گام اول‬ ‫سیاستگذاری‬ ‫وبرنامه ریزی‬ ‫کالن حوزه‬ ‫فضاییکشور‬ ‫مد نظر است‬ ‫کهتشکیل‬ ‫کمیسیون‬ ‫راهبردیشورای‬ ‫عالیفضاییاز‬ ‫جملهمهم ترین‬ ‫فعالیت هایان‬ ‫است‬ ‫شــما تا چه اندازه با تاثیرات فنــاوری فضایی در‬ ‫زندگی روزمره خود اشــنا هســتید؟ این سوالی‬ ‫است که سازمان فضایی ایران این اواخر به شدت‬ ‫ســعی در پاسخ دادن به ان دارد و به همین جهت‬ ‫فعالیت های ترویجی‪ ،‬ســمینارها و رویدادهای‬ ‫متعددی برگزار کرده است‪ .‬ممکن است چندان‬ ‫واضح به نظر نیاید‪ ،‬ولی زیرساخت های ماهواره ای‬ ‫باعث سهولت زندگی شهری و روستایی شده اند‪.‬‬ ‫بــه عنوان مثــال‪ ،‬اگــر سیســتم موقعیت یابی‬ ‫ماهواره ای ‪ GPS‬نبود تاکســی های اینترنتی قادر‬ ‫به فعالیت نبودند و نقشــه ها با جزئیاتی که امروز‬ ‫می بینیم‪ ،‬وجود نداشتند‪.‬‬ ‫ســازمان فضایی ایران به عنــوان متولی بخش‬ ‫فضایی کشور ســعی دارد عالوه بر یاداوری تاثیر‬ ‫فناوری فضایی بر ارتقای کیفیت زندگی جامعه‪،‬‬ ‫بو کار بخش خصوصی‬ ‫روش های نوین توسعه کس ‬ ‫به واسطه اســتفاده از داده های ماهواره ای را نیز‬ ‫رواج دهد‪.‬‬ ‫ماهواره هــا از لحــاظ ماموریت به ســه دســته‬ ‫کلی تقســیم می شــوند؛ ماهواره هــای ناوبری‬ ‫که موقعیــت را تعیین می کننــد‪ ،‬ماهواره های‬ ‫مخابراتی کــه وظیفه انتقــال داده و اطالعات را‬ ‫از طریــق پهنای باند مخابراتی بــر عهده دارند و‬ ‫ماهواره های سنجشــی یا رصد زمین که از سطح‬ ‫زمین در طیف های مختلــف مرئی و مادون قرمز‬ ‫تصویربرداری می کنند‪.‬‬ ‫پیشرفت علوم فضایی در سال های اخیر به حدی‬ ‫بوده که زیرساخت های ماهواره ای نسبتا جامعی‬ ‫در مدار زمین قرار گرفتــه و حجم قابل توجهی‬ ‫داده و اطالعات از این ماهواره ها به صورت رایگان‬ ‫در اختیار عموم قرار گرفته اســت‪ .‬این اطالعات‬ ‫می توانند تحلیل های دقیق و مشاوره های به موقع‬ ‫در حوزه های مختلفی مانند کشــاورزی و بیمه‬ ‫کشــاورزی‪ ،‬حفاظت از محیط زیست‪ ،‬مدیریت‬ ‫منابع طبیعــی مانند پایش ســطح دریاچه ها و‬ ‫خشکســالی‪ ،‬پایش گرد و غبار‪ ،‬صنایع نفت و گاز‪،‬‬ ‫مدیریت بالیــا و بحران‪ ،‬هواشناســی و خدمات‬ ‫مکان پایه شهری و روستایی ارائه دهند‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪ ،‬تصاویر ماهواره ای ســطح زمین‬ ‫در بخش هواشناســی می توانند بــه پیش بینی‬ ‫تغییرات دمایی شــدید که منجر به اســیب به‬ ‫محصوالت کشــاورزی می شوند‪ ،‬کمک کرده و با‬ ‫مشاوره به موقع و عملیاتی به کشاورزان و کشت و‬ ‫صنعت های بزرگ از وارد امدن خسارات غیر قابل‬ ‫جبران جلوگیری کنند‪ .‬در مثالی دیگر در صورت‬ ‫وقوع بالیای طبیعی‪ ،‬میزان خسارت وارد امده به‬ ‫زمین های کشــاورزی و در نتیجه حق بیمه قابل‬ ‫پرداخت توسط شــرکت های بیمه محاسبه شده‬ ‫و مدیریت می شــود‪ .‬ماهواره های سنجشــی در‬ ‫پایش و مراقبــت از جنگل ها و مراتع و هشــدار ‬ ‫هنگام اتش سوزی مفید هســتند‪ .‬اطالع رسانی‬ ‫و مخابره اطالعــات در موقعیت های صعب العبور‬ ‫جغرافیایی یا هنگام وقــوع بالیای طبیعی مانند‬ ‫زلزله کــه منجر به از بین رفتن زیرســاخت های‬ ‫ارتباطی می شوند‪ ،‬اهمیت باالیی داشته و مثال ان‬ ‫برقراری ارتباط ماهواره ای امدادگران هالل احمر‬ ‫در زلزله کرمانشاه سال ‪ 96‬به منظور تله مدیسن‬ ‫و هماهنگی اســت‪ .‬در اینــده ای نه چندان دور‬ ‫شــرکت های بزرگی مانند ‪ SpaceX‬و ‪OneWeb‬‬ ‫منظومه هــای اینترنت ماهواره ای شــامل تعداد‬ ‫بســیار زیادی ماهواره های مــدار ‪ LEO‬را به فضا‬ ‫پرتاب می کنند که به مرور جایگزین اپراتورهای‬ ‫زمینی خواهند شد‪ .‬با همه این تفاسیر و مثال ها‬ ‫که مجموعه کامل تری از انها در ســایت سازمان‬ ‫فضایی ایران تحت عنوان البوم اســتارت اپ های‬ ‫فضایی دنیا قابل دســترس است‪ ،‬به نظر می رسد‬ ‫تالش ســازمان فضایی ایران برای توسعه بخش‬ ‫خصوصی از لحاظ زمانی با پیشرفت دنیا منطبق‬ ‫است‪.‬‬ ‫بیش از ‪ 15‬منبع ارائه رایگان تصاویر ماهواره ای در‬ ‫اینترنت وجود دارند که تصاویر با رزولوشــن های‬ ‫مختلف و از منابع فضایــی‪ ،‬هوایی و زمینی را در‬ ‫اختیار عمــوم می گذارند‪ .‬یکــی از جدیدترین و‬ ‫مهم تریــن منظومه های ماهــواره ای که همین‬ ‫اواخر راه اندازی شــده و مــورد بهره برداری قرار‬ ‫گرفته‪ ،‬پروژه کوپرنیک سازمان فضایی اروپا ست‬ ‫که متشــکل از ‪ 7‬ماهــواره جهت رصــد زمین‬ ‫هستند‪ .‬همچنین ســازمان فضایی امریکا ناسا‬ ‫نیز حجم زیــادی از داده ها و اطالعات ماهواره ای‬ ‫را به منظور توســعه همکاری با بخش خصوصی‬ ‫و تقویت شــکل گیری اســتارت اپ ها به صورت‬ ‫رایگان در اینترنت قرار داده اســت‪ .‬در عین حال‬ ‫فعالیت های فناورانه سازمان فضایی ایران جهت‬ ‫توسعه ماهواره های بومی توسط پژوهشگاه فضایی‬ ‫و دانشگ اه های برتر فضایی کشور نیز در حال انجام‬ ‫است که امید است با پرتاب و موفقیت در عملیات‬ ‫در مدار به زودی شاهد سرویس دهی بخش بومی‬ ‫فضایی به کســب و کارهای شــکل گرفته در این‬ ‫حوزه باشیم‪.‬‬ ‫با همه این تفاســیر و امید به درک اهمیت بازار‬ ‫دســت نخورده و پر از ظرفیت ایران‪ ،‬ســازمان‬ ‫فضایــی ایران در ادامه سیاســت های توســعه‬ ‫فنــاوری فضایی تصمیم گرفته اســت به منظور‬ ‫اگاهی رسانی و تشویق جوانان نواور و کارافرین‪،‬‬ ‫رویدادهای استارت اپی برگزار کرده و اکوسیستم‬ ‫کارافرینی را به این سمت هدایت و تحریک کند‪.‬‬ ‫در اولین قدم سمینارهای دانشگاهی متعددی در‬ ‫بو کار‬ ‫تهران و شهرستان ها با عنوان توسعه کس ‬ ‫فضاپایه برگزار شــده و همچنــان ادامه دارد که‬ ‫موجب ایجاد ادبیات مشــترک بین متخصصان‬ ‫این حــوزه و متقاضیان ان می شــود‪ .‬باید توجه‬ ‫داشــت که تاثیر فناوری فضایی نسبتا پیچیده‬ ‫بوده و خروجی ان مستقیما روی ارتقای کیفیت‬ ‫زندگی بشــر قابل اندازه گیری است که برگزاری‬ ‫ســمینارهای متعدد‪ ،‬کارگاه های توانمندساز و‬ ‫صرف وقت و حوصله قابل توجهی برای به نتیجه‬ ‫رسیدن را نیاز دارد‪.‬‬ ‫ســازمان فضایی ایران برای محقق شدن زنجیره‬ ‫ارزش فضایی کشــور‪ ،‬زیســت بومی را طراحی‬ ‫کرده اســت که ذیل ان حداقل ‪ 4‬فعالیت اصلی‬ ‫به راهبری ســازمان صورت می پذیــرد؛ در گام‬ ‫اول سیاســتگذاری و برنامه ریــزی کالن حوزه‬ ‫فضایی کشور مد نظر است که تشکیل کمیسیون‬ ‫راهبردی شورای عالی فضایی از جمله مهم ترین‬ ‫فعالیت های ان اســت‪ .‬در گام بعــدی تحقیق و‬ ‫توســعه پایدار و هدفمند مطابق بــا راهبردهای‬ ‫اسناد باالدستی که منجر به گام سوم یعنی ساخت‬ ‫و پرتاب ماهواره های بومی سنجشی و مخابراتی‬ ‫می شود‪ ،‬قرار دارد‪ .‬در گام چهارم فعال سازی الیه‬ ‫اپراتوری با صدور مجــوز اپراتورهای مخابراتی و‬ ‫برنامه ریزی برای مجوز اپراتورهای ماهواره های‬ ‫سنجشــی صورت پذیرفته و حضور شرکت ها و‬ ‫کنسرســیوم های بزرگ را به عنوان اهرم محرک‬ ‫اکوسیســتم فضایی در پی خواهد داشت‪ .‬در گام‬ ‫اخر نیز توســعه کسب و کار بخش خصوصی با دو‬ ‫رویکرد ایجاد استارت اپ و توسعه فعالیت بخش‬ ‫خصوصی موجود در حال برنامه ریزی و اجراست‪.‬‬ ‫به منظور ترویج و ظرفیت شناســی اکوسیستم‬ ‫مشتاق و فعال در حوزه فضایی‪ ،‬رویداد ترویجی‬ ‫تهران در تاریخ ‪ 21‬شــهریور ماه با عنوان رویداد‬ ‫سرنخ توســط شتاب دهنده شــزان در کارخانه‬ ‫نواوری ازادی برگزار شد و مجموعه ای از ایده های‬ ‫بالفعل و بالقوه در اختیار شــرکت کنندگان قرار‬ ‫گرفت‪ .‬در رویداد سرنخ پنل بررسی چالش های‬ ‫توسعه کســب و کار فضاپایه نیز برگزار شد که در‬ ‫این پنل مهمان هایی از بخش خصوصی طراحی و‬ ‫ساخت ماهواره به عنوان نماینده بخش باالدست‪،‬‬ ‫شــرکت ســنجش از دور به عنوان نماینده ارائه‬ ‫بو کارهای‬ ‫خدمات ماهواره ای‪ ،‬مجری توسعه کس ‬ ‫کشــاورزی وزارت جهــاد کشــاورزی‪ ،‬نماینده‬ ‫شتاب دهنده و نماینده شــرکت سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر حضور داشتند‪ .‬در ادامه رویداد سرنخ‬ ‫مسابقه استارت اپی از یکشنبه ‪15‬مهر ماه مصادف‬ ‫با هفتــه جهانی فضا برگزار شــد‪ 10 .‬تیم‪ -‬ایده‬ ‫در این مســابقه شــرکت کردند که توزیع بسیار‬ ‫امیدوارکننده ای از ایده ها و تخصص ها داشتند‪.‬‬ ‫ایده های مختلفی در حــوزه تبلیغات مکان پایه‪،‬‬ ‫کشــاورزی‪ ،‬فناوری فضایی‪ ،‬اکتشــافات معدن‬ ‫و گردشگری در این مســابقه شرکت کردند‪ .‬در‬ ‫ادامــه این مســابقه و به واســطه ارزیابی فنی و‬ ‫ظرفیت شناســی عالقه مندان‪ ،‬برنامه شتابدهی‬ ‫و ایجاد بازار مناســب برای تیم ها در نظر گرفته‬ ‫شده است‪ .‬باید توجه داشت که مطابق با ادبیات و‬ ‫بو کار‪ ،‬استارت اپ های‬ ‫استانداردهای توسعه کس ‬ ‫فعلی در مرحله اولیه بوده و تبدیل انها به شرکت با‬ ‫خروجی درامدزا تالش و حمایت زیادی می طلبد‪.‬‬ ‫به موازات ایجاد اســتارت اپ و تشــویق جوانان‬ ‫بــرای ورود به عرصه خدمات فضایی‪ ،‬ســازمان‬ ‫فضایی ایران در حال بسترســازی برای توسعه و‬ ‫گسترش فعالیت شرکت های توانمند داخلی نیز‬ ‫هست‪ .‬معرفی تکنولوژی فضایی و کاربردهای ان‪،‬‬ ‫حمایت از توسعه فعالیت های نوین با استفاده از‬ ‫داده های ماهواره ای‪ ،‬بازاریابی ســریع تر‪ ،‬ایجاد‬ ‫شــبکه ارتباطی قوی و تضمین خرید محصول‬ ‫با کیفیت توســط خریدار بالقــوه‪ ،‬تامین منابع‬ ‫مالی شــامل وام وجوه اداره شده‪ ،‬جذب حمایت‬ ‫ســرمایه گذاران خطر پذیر‪ ،‬ایجاد مرکز نواوری‬ ‫تخصصی و در مجموع ایجاد مشــارکت همگانی‬ ‫نهادهای تاثیرگذار در اکوسیســتم کارافرینی‬ ‫کشــور از جملــه حمایت هایــی هســتند که‬ ‫بو کارهای‬ ‫ســازمان فضایی ایران در اختیار کس ‬ ‫نوپا و با ســابقه ای که از داده هــای فضایی برای‬ ‫رونق بخشیدن به صنعت داخلی استفاده کنند‪،‬‬ ‫می گذارد‪.‬‬ ‫خدمات مرکز امید شامل پرداخت سرمایه‬ ‫نقدی و ســرمایه گذاری غیرنقدی (فضای‬ ‫کار و زیرســاخت‪ ،‬تجهیــزات‪ ،‬تبلیغــات‪،‬‬ ‫مشــاوره و مربیگری‪ ،‬اموزش و‪ )...‬مجموعا‬ ‫به ارزش ‪ 100‬میلیون تومان است‪ .‬در حالی‬ ‫که شتاب دهنده های دیگر عمدتا در حوزه‬ ‫اپلیکیشن و وب فعالیت می کنند‪ ،‬مرکز امید‬ ‫مسئولیت شتابدهی حوزه تخصصی فرهنگ‬ ‫و رسانه را برعهده دارد؛ حوزه ای که نیازمند‬ ‫تخصص های مختلف بــرای فعالیت هایی‬ ‫مانند انیمیشــن‪ ،‬فیلم‪ ،‬موشــن گرافیک‪،‬‬ ‫مستند‪ ،AR/VR ،‬اپلیکیشن و وب و‪ ...‬است‪.‬‬ ‫همین مسئله موجب نقطه قوت مرکز امید‬ ‫شده و البته بر ســختی و پیچیدگی کار نیز‬ ‫افزوده است‪ .‬در حال حاضر این شتاب دهنده‬ ‫با مدل منحصر به فرد خود توانســته توجه‬ ‫بسیاری را به خود جلب کند‪.‬‬ ‫بنیانگــذاران مرکز امید امیدوارند که ظرف‬ ‫‪5‬ســال اینده بتوانند ‪ 40‬کسب و کار را در‬ ‫حوزه مرتبط با خود ســازماندهی کنند که‬ ‫تا کنون از این تعداد‪ ،‬حــدود ‪ 12‬تیم ان به‬ ‫ثمر نشسته است‪ .‬تاکنون بیش از ‪ 300‬ایده‬ ‫در مرکز نواوری امید ثبت نام شده است که‬ ‫از این تعداد بیش از ‪ 25‬گروه در راســتای‬ ‫پیاده ســازی ایده شــان تحت حمایت قرار‬ ‫گرفته اند و در حال حاضر روی ‪ 10‬ایده نیز‬ ‫سرمایه گذاری شده است‪.‬‬ ‫با مسیر شتابدهی امید اشنا شوید‬ ‫یکی از نکات مثبت در شــتاب دهنده امید‪،‬‬ ‫شفافیت و انسجام مجموعه است؛ هر ایده و‬ ‫گروه‪ ،‬از لحظه ورود به شتاب دهنده تا لحظه‬ ‫منتهی به خروجی نهایی مورد پردازش های‬ ‫مشخصی قرار می گیرد‪ .‬مراحل کار در مرکز‬ ‫نواوری و فرهنگی امید به ترتیب عبارتند از‪:‬‬ ‫‪ )1‬ثبت طرح و پذیرش‪ :‬ارائه درخواســت‬ ‫ روی وب ســایت‪ ،‬تکمیل طرح نامه‪ ،‬بررسی‬ ‫و دعوت برای مصاحبه حضــوری‪ ،‬ارزیابی‬ ‫توسط کارشناسان و پذیرش گروه های برتر‬ ‫‪ )2‬کارســازی(اموزش)‪ :‬دوره یک ماهه‬ ‫اموزشی به منظور اماده سازی افراد و گروه ها‬ ‫برای ورود به دوره پیش شتابدهی‬ ‫‪ )3‬پیش شــتابدهی‪ :‬دوره سه ماهه شامل‬ ‫تخصیص فضا و مربیگری برای رســیدن به‬ ‫طرح کسب وکار و تولید نمونه محصول اولیه‬ ‫‪ )4‬جشنواره داخلی‪ :‬ارائه تیم ها و نمایش‬ ‫محصــوالت برای داوران و شــبکه حامیان‬ ‫امید جهت انتخاب تیم های برتر برای ورود‬ ‫به دوره شتابدهی‬ ‫‪ )5‬شــتابدهی‪ :‬دوره هشــت ماهه شامل‬ ‫تخصیص فضا و ســرمایه گذاری برای تولید‬ ‫محصوالت حرفه ای و تجاری ســازی انها به‬ ‫منظور راه اندازی کسب وکار و ثبت شرکت‬ ‫‪ )6‬جشــنواره پایانی‪ :‬ارائه شــرکت های‬ ‫خروجی و نمایش محصوالت تولیدی برای‬ ‫داوران و شبکه سرمایه گذاران امید به منظور‬ ‫جلب مشارکت و سرمایه گذاری‪.‬‬ ‫شما هم دعوتید!‬ ‫مرکــز امید تاکنــون بیــش از ‪ 30‬رویداد‬ ‫برگزار کرده و در حال حاضر نیز ســومین‬ ‫دوره شتابدهی مرکز نواوری فرهنگی امید‬ ‫اغاز شده است‪ .‬بدین منظور از کلیه افراد و‬ ‫تیم های دارای ایده یا محصول در حوزه های‬ ‫تولید محصوالت چندرســانه ای همچون‬ ‫فیلم مستند و داستانی‪ ،‬انیمیشن‪ ،‬بازی های‬ ‫دیجیتال‪ ،‬موشن گرافیک‪ ،‬نماهنگ‪ ،‬واقعیت‬ ‫افــزوده و مجــازی (‪ ،)AR - VR‬عرضــه‬ ‫و فــروش محصــوالت چندرســانه ای در‬ ‫قالب وب ســایت‪ ،‬اپلیکیشــن‪ ،‬شبکه های‬ ‫اجتماعی‪ ،‬توزیع فیزیکی‪ ،‬کمپین ســازی و‬ ‫همچنین سرویس های مربوط به محتوای‬ ‫چندرسانه ای و ویدئوی درخواستی(‪)VOD‬‬ ‫و دیگر حوزه های صنایــع فرهنگی دعوت‬ ‫به عمــل امده تا در این مرکــز حضور پیدا‬ ‫کنند‪ .‬عالقه مندان جهت کســب اطالعات‬ ‫بیشــتر و ثبت نام و ارائه طرح برای شرکت‬ ‫در دوره سوم شتابدهی این مرکز‪ ،‬می توانند‬ ‫به وب ســایت مرکز نواوری فرهنگی امید‬ ‫به ادرس ‪ ،innomid.ir‬صفحه اینســتاگرام‬ ‫‪ innomid_ir‬یا تلگرام @‪ innomid‬مراجعه‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫ورود اسان تر به ابزار کار اب دانشجویار‬ ‫استارت اپی که صادق پاسبان و علی اصغر تقی زاده در بیرجند راه انداخته اند‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ازا د ه خیرابا د ی‬ ‫اســتار ت اپ دانشــجویار بــه نشــانی ‬ ‫‪ daneshjooyar.com‬با هدف اموزش دانشجویان‬ ‫بــرای ورود به بازار کار توســط صادق پاســبان و‬ ‫علی اصغر تقی زاده در شهر بیرجند راه اندازی شده‬ ‫است‪ .‬صادق پاسبان ‪ 31‬ساله و متولد بیرجند است‪.‬‬ ‫او ارشد کامپیوتر از دانشگاه خوارزمی تهران دارد‬ ‫و در حــال حاضر عضو هیات علمی گروه کامپیوتر‬ ‫دانشگاه بیرجند است‪ .‬علی اصغر تقی زاده نیز متولد‬ ‫‪ 72‬در شهر طبس است و لیسانس کامپیوتر دارد‪.‬‬ ‫صادق می گوید‪ « :‬قبل از راه اندازی این استارت اپ‬ ‫با اعضای فعلی تیم دانشجویار شرکتی داشتیم که‬ ‫در زمینه برنامه نویسی و اموزش فعالیت می کردیم‪.‬‬ ‫در حین پروژه هایی که انجام می دادیم‪ ،‬متوجه خال‬ ‫دانش فنی در حوزه کامپیوتر شــدیم‪ .‬همچنین از‬ ‫انجایی که من در دانشــگاه با دانشجویان زیادی‬ ‫سر وکار داشتم‪ ،‬می دیدم خالیی بین دانشگاه و بازار‬ ‫کار وجود دارد و دانش فنی مورد نیاز دانشجویان‬ ‫برای ورود به بازار کار در کتب درســی دانشگاهی‬ ‫وجود ندارد و دانشــجویان نمی توانند صرفا با سر‬ ‫کالس نشستن‪ ،‬خودشان را برای ورود به بازار کار‬ ‫در رشته های فنی از جمله کامپیوتر اماده کنند‪ .‬بر‬ ‫همین اساس تصمیم گرفتیم که سامانه ای را ایجاد‬ ‫کنیم که در ان با بارگــذاری اطالعات مفید فنی‬ ‫در قالب فایل های ویدئویی‪ ،‬دانشــجویان بتوانند‬ ‫دانش خود را در این حوزه بــاال ببرند و برای ورود‬ ‫به بازار کار اماده شــوند‪ .‬در سال ‪ 91‬زمانی که کار‬ ‫را شروع کردیم‪ ،‬در اینترنت اموزش مبتنی ویدئو‬ ‫مانند االن وجود نداشت و نگهداری و تولید ویدئو‬ ‫در فضای اینترنت پر هزینه بود و اســتانداردی هم‬ ‫وجود نداشت‪ .‬با این وجود‪ ،‬ما کار را دنبال کردیم‬ ‫و استانداردها را ایجاد کردیم تا به نقطه ای که االن‬ ‫در ان قرار داریم‪ ،‬رسیدیم‪».‬‬ ‫دانشــجویار را چطور تعریف می کنید و چه‬ ‫خدماتی ارائه می دهید؟‬ ‫شعار دانشجویار پلی برای ورود به بازار کار است‪ .‬به‬ ‫عبارت بهتر‪ ،‬فارغ التحصیالن رشته کامپیوتر نیاز به‬ ‫اموزش هایی دارند که برای ورود به بازار کار اماده‬ ‫شــوند‪ .‬بر همین اســاس هدفی که در دانشجویار‬ ‫دنبال می کنیم‪ ،‬این اســت که هر کسی که قصد‬ ‫ورود به بازار ای تی را دارد یا می خواهد استارت اپی‬ ‫راه بیندازد‪ ،‬بتوانــد اموزش های مورد نیاز خود را‬ ‫در این حوزه در دانشجویار به دست بیاورد‪ .‬تفاوتی‬ ‫که در اموزش های ما با اموزش های اموزشــگاه ها‬ ‫وجود دارد هم همین اســت که مــا اموزش های‬ ‫امادگی برای بازار کار را بــه افراد ارائه می دهیم و‬ ‫عالوه بر این اموزش ها بر خالف اموزشگاه ها توسط‬ ‫افراد اکادمیک تدریس نمی شــود بلکه مدرسان‬ ‫ما خودشــان در بازار کار حضور دارند و از نیازهای‬ ‫این بازار اگاه هســتند و به تناســب نیازهای بازار‬ ‫اموزش ها را ترتیب می دهند‪.‬‬ ‫اموزش ها در دانشجویار شامل چه مواردی‬ ‫می شود؟‬ ‫ایــن اموزش ها به ‪ 3‬دســته کلــی اموزش های‬ ‫دانشگاهی(اموزش های کمک درسی)‪ ،‬اموزش های‬ ‫کنکوری و اموزش های مورد نیاز بازار کار تقسیم‬ ‫می شــوند‪ .‬اموزش های بازار کار همــه نیازهای‬ ‫اموزشــی از جمله اموزش برنامه نویسی‪ ،‬شبکه‪،‬‬ ‫گرافیک‪ ،‬بازی سازی‪ ،‬هک و امنیت و غیره را شامل‬ ‫می شــود‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬برای سایت دیجی کاال‬ ‫‪ 100‬ســاعت ویدئو اماده کرده ایــم تا فقط با یک‬ ‫زبان ‪ PHP‬این سایت را اموزش دهیم تا اگر کسی‬ ‫می خواهد سایتی مشابه دیجی کاال را راه بیندازد‪،‬‬ ‫بتواند این کار را انجام دهد که در حال حاضر حدود‬ ‫‪ 60‬درصد محتوا همچنان رایگان ارائه می شــود و‬ ‫متوســط قیمت دوره ها نیز حدود ‪ 20‬هزار تومان‬ ‫است‪.‬‬ ‫چه معیاری برای انتخاب مدرســان دارید و‬ ‫چطور با انها همکاری می کنید؟‬ ‫مدرسان ما براساس تجربه ای که در بازار کار دارند‬ ‫و اینکه صاحب سبک هستند‪ ،‬انتخاب می شوند و‬ ‫موقعیت مکانی که در ان حضــور دارند و یا اینکه‬ ‫چه ســنی دارند‪ ،‬برای ما مالک نیست‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬مدرســانی داریم که از نقاط دورافتاده و یا‬ ‫در روســتا ها به تدریس می پردازند و دانش خوبی‬ ‫دارند‪ .‬به عبــارت بهتر‪ ،‬هر فرد با تجربه ای می تواند‬ ‫در دانشــجویار تولید کننده محتوا باشــد‪ .‬پس از‬ ‫اینکه مدرســان در ســایت ثبت نام کرده و رزومه‬ ‫نمونه کارهای خود را ارســال کردند‪ ،‬پس از تایید‬ ‫می تواند به دو شکل حق الزحمه ای و درصدی با ما‬ ‫همکاری داشــته باشد‪ .‬در حالت درصدی بین ‪50‬‬ ‫تا ‪ 70‬درصد به عنوان حق الزحمه از فروش محتوا‬ ‫به مدرس پرداخت می شود و در حال حاضر حدود‬ ‫‪ 500‬مدرس در سامانه وجود دارند که از این تعداد‬ ‫حدود ‪ 100‬نفر فعال هستند‪.‬‬ ‫تا کنون دانشــجویار چه تعداد کاربر جذب‬ ‫کرده است؟‬ ‫در ابتدای کار به مدت ‪ 7‬ماه تمام محتوا ها به صورت‬ ‫رایگان در دسترس بود و موفق شده بودیم که روزانه‬ ‫حدود ‪ 10‬هزار بازدید کننده جذب کنیم‪ .‬به تدریج‬ ‫کار برایمــان جذاب تــر می شــد و کار را جدی تر‬ ‫دنبــال می کردیم تا اینکه در حــال حاضر حدود‬ ‫‪75‬هزار دانشجو ثبت نام کرده اند و تا کنون حدود‬ ‫‪2000‬دوره اموزشــی در سایت قرار گرفته که هر‬ ‫کدام شامل چندین ساعت اموزش است‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مهد ی برزویی‬ ‫حراجی های انالیــن از جمله ایده هــای جالب در‬ ‫اکوسیستم استارت اپی اســت که در کنار هیجانی‬ ‫که در کاربران ایجاد می کند‪ ،‬بستری را فراهم می کند‬ ‫تا بتوانند کاالهای مــورد نیاز خود را با تخفیف های‬ ‫نسبتا باالیی خریداری کنند‪ .‬استارت اپ بیدزیال به‬ ‫نشانی ‪ bidzila.com‬یکی از این حراجی هاست که‬ ‫توسط مهدی رســولی به همراه ویدا ربیعی و ثمین‬ ‫نورعلی زاده بنیانگذاری شــده است‪ .‬مهدی رسولی‬ ‫یکی از هم بنیانگــذاران بیدزیال متولد ‪ 59‬در تهران‬ ‫اســت و کارشناســی مدیریت بازرگانی از دانشگاه‬ ‫شاهد دارد و ارشــد خود را در رشته مدیریت دولتی‬ ‫گرایش منابع انسانی از دانشگاه عالمه گرفته است‪ .‬او‬ ‫می گوید‪ « :‬من ســال های مختلفی در زمینه ‪ IT‬در‬ ‫حوزه تحلیل‪ ،‬فروش و مدیریت پروژه سیستم های‬ ‫‪ MIS‬و ‪ ERP‬ســازمانی فعالیــت می کــردم و این‬ ‫سیستم ها را در سازمان ها و شرکت های مختلف اجرا‬ ‫می کردم‪ .‬از چند سال قبل تصمیم گرفتم وارد حوزه‬ ‫اســتارت اپ شــوم و کاری را انجام دهم که قابلیت‬ ‫اسکیل کردن داشته باشــ د و در این زمینه ‪ 3‬سایت‬ ‫هم در حوزه های مختلف مانند راهنمای شــغلی و‬ ‫تحصیلی و غیره راه انداختم‪ .‬این ســایت ها تا حدی‬ ‫موفق شدند ولی رشد قابل انتظار من را نداشتند‪ .‬بر‬ ‫همین اساس سایت ها را به هم بنیانگذارانم سپردم و‬ ‫تصمیم گرفتم استارت اپ جدیدی که قابلیت رشد‬ ‫بیشتری داشته باشد‪ ،‬راه بیندازم‪ .‬در همین حین با‬ ‫دوستانی در مرکز رشد کنترل تک اشنا شدم که به‬ ‫ایده بیدزیال رسیده بودند و در مراحل شکل دهی ایده‬ ‫و راه اندازی کار بودند‪ .‬من به این گروه ملحق شدم و‬ ‫مراحل اماده سازی را با هم پیش بردیم و در اسفند‪96‬‬ ‫موفق به النچ بیدزیال شدیم‪».‬‬ ‫بیدزیال چیست‬ ‫بیدزیال یک حراجی انالین اســت کــه در ان مدل‬ ‫جدیدی از فــروش کاال و خدمات به صورت انالین‬ ‫ارائه می شود‪ .‬به عبارت بهتر‪ ،‬کاربران به جای اینکه‬ ‫کاالی مورد نظر خود را از فروشــگاه های اینترنتی‬ ‫تهیه کنند‪ ،‬می توانند در بیدزیال ثبت نام و در حراج‬ ‫کاالی موردنظر خود شرکت کنند‪ .‬در حراجی بیدزیال‬ ‫کاربرانی که برای حراجی کاالیی ثبت نام کرده اند‪ ،‬با‬ ‫دانشجویار‬ ‫در حال حاضر در مرحله مطلوبــی از درامدزایی‬ ‫هستیم و به ثبات رسیده ایم و ‪ 20‬نفر نیروی ثابت‬ ‫داریم که حقوق بگیر هســتند و مبلغی که به طور‬ ‫متوسط به مدرســان پرداخت می شود‪ ،‬به صورت‬ ‫ماهیانه بین ‪ 30‬تا ‪ 40‬میلیون تومان است‪.‬‬ ‫در بازاری که فعالیت می کنید‪ ،‬کشش بازار و‬ ‫حجم بازار را چطور ارزیابی کردید؟‬ ‫بازار ‪ IT‬بازار بزرگ و پر کششــی است ولی مشکل‬ ‫عمده ای که در زمینه تولیــد محتوا در این حوزه‬ ‫وجــود دارد‪ ،‬این اســت کــه حــق کپی رایت در‬ ‫ایران معنی ندارد و محتوایی کــه با صرف هزینه‬ ‫میلیونی تولید می شــود‪ ،‬به راحتی کپی می شود‬ ‫و در کانال های تلگرامی در دســترس عموم قرار‬ ‫می گیر د و در بسیاری از موارد شکایت در این زمینه‬ ‫بسیار هزینه بر و وقت گیرتر از نتیجه مثبتی است‬ ‫که ممکن است حاصل شود و نبود قانون کپی رایت‬ ‫ضربه سنگینی به کســب وکارهای فعال در حوزه‬ ‫تولید محتوا می زند‪ .‬به طور کلی به صورت تقریبی‬ ‫به طــور روزانه حدود ‪ 2‬میلیــارد تومان در حوزه‬ ‫تولید محتوا تراکنش رخ می دهد و سهم بسیاری از‬ ‫شرکت هایی که در زمینه تولید محتوا کار می کنند‪،‬‬ ‫شاید کمتر از یکی دو میلیون تومان است و بخش‬ ‫عمده این تراکنش ها با عدم رعایت قانون کپی رایت‬ ‫دست به دست می شود‪.‬‬ ‫یزادهتجربهجذابیازخریدبه صرف هرارقممی زنند‬ ‫مهدیرسولی‪،‬ویداربیعیوثمیننورعل ‬ ‫‪R‬‬ ‫نام استار ‬ ‫تاپ‪:‬‬ ‫االن در چه مرحله ای هستید؟ به مرحله ای از‬ ‫درامدزایی رسیده اید که درامدها‪ ،‬هزینه ها را‬ ‫پوشش دهد؟‬ ‫بیدزیال؛ یک حراجی انالین‬ ‫هم به رقابت می پردازند و قیمت های پیشــنهادی‬ ‫خود را برای خریــد کاالی مورد نظر اعالم می کنند‬ ‫و کاربری که موفق شود بیشــترین قیمت را اعالم‬ ‫کند‪ ،‬برنده حراجی است و کاال به او تعلق می گیرد‪.‬‬ ‫باقی کاربرانی هم که در حراجی شــرکت کردند و‬ ‫موفق نشدند می توانند با کوپن تخفیفی که دریافت‬ ‫می کنند با تخفیف کاال را خریداری کنند‪ .‬برنده های‬ ‫حراجی های بیدزیال کاالها را با تخفیف های باالیی‬ ‫خریداری می کنند و گاهی مبلغ تخفیف تا‪ 70‬درصد‬ ‫مبلغ کاال می رسد‪ « .‬حراجی های انالین به طور کلی‬ ‫دو تفاوت اصلی نســبت به فروشگاه های اینترنتی‬ ‫دارند‪ .‬در وهله اول مدل گیمیفیکیشــنی است که‬ ‫در حراجی ها ارائه می شود که منجر می شود محیط‬ ‫جذابی برای کاربران ایجاد شود و در وهله دوم خرید‬ ‫با تخفیف های بســیار خوبی به کاربر ارائه می شود‪.‬‬ ‫کاربران برای شــرکت در حراجی هــا می توانند از‬ ‫طریق سایت و اپلیکیشن های اندروید و ‪ ios‬در سایت‬ ‫ثبت نام کنند و پــس از ان در حراجی هر کاالیی که‬ ‫تمایل دارند با کلیــک روی دکمه حراجی ان کاال و‬ ‫پرداخت مبلغ ورودی در حراجی شرکت کنند‪ .‬پس‬ ‫ازورودبهبخشحراجیتایمریکهبهصورتمعکوس‬ ‫زمان را می شمارد‪ ،‬برای کاربران نمایش داده می شود‪.‬‬ ‫زمانی که زمان به یک دقیقه رسید‪ ،‬کاربران می توانند‬ ‫پیشنهادهای خود را ثبت کنند‪ .‬ظرفیت افراد حاضر‬ ‫در هر حراجی و ضریبی که به قیمت کاال به ازای هر‬ ‫پیشنهاد اضافه می شــود‪ ،‬از قبل مشخص است‪ .‬به‬ ‫عنوان مثال‪ ،‬اگر در یک حراجی ‪ 10‬نفر شرکت کرده‬ ‫باشند‪ ،‬هر کدام از افراد که روی دکمه پیشنهاد کلیک‬ ‫کنند‪ ،‬قیمت جدیدی برای کاال با ضریب مشــخص‬ ‫ثبت می شــود و روی قیمت پایه اضافه می شــود تا‬ ‫زمانی که قیمت کاال به حداکثر مبلغ مشخص شده‬ ‫در حراجــی که معموال تخفیف های باالیی اســت‪،‬‬ ‫برسد‪ .‬پس از ان قیمت ثابت می ماند و اخرین کسی‬ ‫که قیمت را ثبت کرده اســت‪ ،‬برنده حراجی خواهد‬ ‫بود و می تواند کاال را خریداری کند‪ .‬کاربرانی هم که‬ ‫در حراجی موفق نمی شوند‪ ،‬براساس مبلغی که برای‬ ‫ورود به حراجی خرج کرده اند‪ ،‬کوپن تخفیف خرید‬ ‫همان کاال را دریافت می کنند‪ ».‬تمامی کاالها از قبل‬ ‫توسط بیدزیال خریداری شده و پس از خرید کاال از‬ ‫طرف بیدزیال کاال برای کاربران ارســال می شود‪ .‬در‬ ‫حال حاضر عمدتا کاالهای دیجیتال مانند موبایل‪،‬‬ ‫اســپیکر‪ ،‬هارد اکســترنال و غیره به حراج گذاشته‬ ‫می شــوند و در رتبه بعدی کاالهای لوازم خانگی و‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫صادق پاسبان و علی اصغر‬ ‫تقی زاده‬ ‫سالشروعفعالیت‪91 :‬‬ ‫سرمایه اولیه‪:‬‬ ‫‪ 2‬میلیون تومان‬ ‫اشتغالزایی‪ 2:‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬بیرجند‬ ‫شعار‬ ‫دانشجویار پلی‬ ‫برای ورود به‬ ‫بازار کار است‪.‬‬ ‫به عبارت بهتر‪،‬‬ ‫فارغ التحصیالن‬ ‫رشته کامپیوتر‬ ‫نیاز به‬ ‫اموزش هایی‬ ‫دارند که برای‬ ‫ورود به بازار کار‬ ‫اماده شوند‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫مهدی رسولی‪ ،‬ویدا ربیعی و‬ ‫ثمین نورعلی زاده‬ ‫سالشروعفعالیت‪96 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 10:‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫نام استار ‬ ‫تاپ‪:‬‬ ‫بیدزیال‬ ‫برقی مانند جاروبرقی‪ ،‬تلویزیون‪ ،‬ماشین ظرفشویی‬ ‫و غیره قرار می گیرند‪ .‬تا کنون حدود ‪ 1300‬حراج در‬ ‫بیدزیال برگزار شــده و حدود ‪ 35‬هزار نفر در سایت‬ ‫ثبت نام کرده اند که از این تعداد حدود ‪ 10‬هزار نفر در‬ ‫حراجی ها شرکت کرده اند‪.‬‬ ‫درامدزایی بیدزیال‬ ‫برای هر کاال معموال ‪ 3‬قیمت وجود دارد؛ یکی قیمت‬ ‫بازاری کاال ست که براساس بازار تعیین می شود‪ .‬دوم‬ ‫قیمت شروع حراجی است که برای هر کاال متفاوت‬ ‫است و بین‪ 10‬تا‪ 20‬درصد قیمت کاال تعیین می شود‬ ‫و قیمت سقف کاال نیز معموال بین ‪ 60‬تا ‪ 70‬درصد‬ ‫مبلغ کاال تعیین می شــود تا افرادی که در حراجی‬ ‫شرکتمی کنند‪،‬مطمئنباشندحتماکاالراباتخفیف‬ ‫خوبی می توانند خریداری کنند‪ .‬کاربران برای شرکت‬ ‫در حراجی مبالغ متفاوتی را باید پرداخت کنند که‬ ‫این مبالغ از ‪ 12‬هزار تومان شــروع می شود و گاهی‬ ‫تا ‪ 350‬هزار تومان نیز می رســد که در دسته بندی‬ ‫بســته های طالیی‪ ،‬نقره ای و برنزی قرار می گیرند‪.‬‬ ‫هرچه کاربران برای شرکت در حراجی مبالغ باالتری‬ ‫را پرداخت کنند‪ ،‬می توانند تعداد بیشتری پیشنهاد‬ ‫در حراجی ثبت کنند‪ « .‬مدل درامدزایی ما در بیدزیال‬ ‫به این شکل است که ما کاالها را عمده می خریم و به‬ ‫شکل تکی می فروشیم و از این طریق حاشیه سودی‬ ‫دراینبخشداریم‪.‬همچنینافرادیکهبرندهحراجی‬ ‫نشده اند‪،‬ممکناستتمایلنداشتهباشندکهازکوپن‬ ‫تخفیف خود برای خرید کاال استفاده کنند‪ .‬از انجایی‬ ‫کهاینکوپنفقطبرایانحراجیقابلاستفادهاست‪،‬‬ ‫در صورت عدم اســتفاده از ان مبلغ ورودی که افراد‬ ‫ت‬ ‫بابت حراجی داده اند‪ ،‬منبع دیگر درامدزایی ماس ‬ ‫که جمع این مبالغ مشخص می کند که ما در حراجی‬ ‫سود کرده ایم یا زیان‪ .‬گاهی در برخی حراجی ها ‪30‬‬ ‫تا ‪ 40‬درصد زیان می کنیم و در حراجی های بعدی‬ ‫سود می کنیم‪ .‬مهم نقطه تعادلی است که باید ایجاد‬ ‫شود‪ .‬در حال حاضر ما به نقطه سر به سر رسیده ایم و‬ ‫از همان ابتدا با مدیریت خوبی که در کنترل تک وجود‬ ‫داشت‪ ،‬موفق به جذب سرمایه شدیم‪ ».‬مهدی رسولی‬ ‫می گوید در حال حاضر یک رقیب اصلی دارند که به‬ ‫صورت جدی کار می کند و معتقد اســت که وجود‬ ‫رقیب هایی که به صورت ســالم در ایــن حوزه کار‬ ‫کنند‪ ،‬منجر می شود جامعه با این حوزه بهتر و بیشتر‬ ‫اشنا شود و به گسترش خدمات منجر می شود‪ « .‬در‬ ‫مورد ارزش بازار اطالعات دقیقی وجود ندارد چون‬ ‫مدلی که ما در ایران کار کردیم‪ ،‬ایرانیزه و اسالمیزه‬ ‫مدل های موفق خارجی اســت و نتیجه کار بسیار‬ ‫متفاوت شده و تقریبا مشــابه کاری که ما در ایران‬ ‫انجام می دهیم‪ ،‬در دنیا وجود ندارد‪ .‬ولی به طور کلی‬ ‫افرادی که از فروشگاه های اینترنتی خرید می کنند‬ ‫و دسترســی به اینترنت دارند و بین ‪ 18‬تا ‪ 45‬سال‬ ‫قرار دارند و تمایل به شور و هیجان دارند‪ ،‬می توانند‬ ‫مخاطبان هدف ما باشند‪ ».‬مهدی می گوید وضعیت‬ ‫بد اقتصادی که در جامعه حاکم است‪ ،‬گریبانگیر انها‬ ‫هم شده است‪ .‬او می گوید در شروع کار رشد خیلی‬ ‫خوبی داشتند ولی با بروز مشــکالت اقتصادی در‬ ‫جامعه و گرانی‪ ،‬فروش شــان کم شد ه و در تالشند‬ ‫با پیشنهادهای مختلف‪ ،‬این مشکالت را حل کنند‪.‬‬ ‫بیدزیال یک‬ ‫حراجی انالین‬ ‫است که در ان‬ ‫مدل جدیدی‬ ‫از فروش کاال‬ ‫و خدمات به‬ ‫صورت انالین‬ ‫ارائه می شود‪.‬‬ ‫به عبارت‬ ‫بهتر‪ ،‬کاربران‬ ‫به جای اینکه‬ ‫کاالی مورد‬ ‫نظر خود را از‬ ‫فروشگاه های‬ ‫اینترنتی‬ ‫تهیه کنند‪،‬‬ ‫می توانند در‬ ‫بیدزیال ثبت نام‬ ‫و در حراج‬ ‫کاالی موردنظر‬ ‫خود شرکت‬ ‫کنند‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫پیشنهادها؛بستری‬ ‫برای دریافت‬ ‫تخفیف هایاینترنتی‬ ‫اســتارت اپ پیشــنهادها بــه نشــانی‬ ‫‪ pishnehadha.com‬توســط فــواد و پدرام‬ ‫عبداللهی راه اندازی شــده است‪ .‬هر دو متولد‬ ‫تهران هســتند‪ .‬فواد ‪ 31‬ساله فارغ التحصیل‬ ‫کارشناسی ارشد مهندسی ای تی از دانشگاه‬ ‫شــیرا ز و پدرام نیز ‪ 26‬ســاله و دانشــجوی‬ ‫کارشناســی ارشــد مهندســی ای تــی در‬ ‫دانشــگاه شیراز اســت‪ .‬انها قبل از راه اندازی‬ ‫این اســتارت اپ تجربه راه انــدازی چندین‬ ‫استارت اپ را داشتند‪ .‬استارت اپ های بانک‬ ‫بازار‪ ،‬قطعه یــاب و پورتال اول کــه در حوزه‬ ‫تبلیغات و محتوا و اطالعات فروش و مقایسه‬ ‫محصوالت فعالیت می کرد‪ .‬هــر کدام از این‬ ‫استارت اپ ها تجربه های متفاوتی را برایشان به‬ ‫همراه داشت‪ .‬از انجایی که انها قبل از استارت‬ ‫پیشنهاد ها یک استارت اپ تبلیغاتی و شبکه‬ ‫تبلیغات کلیکی داشتند‪ ،‬همیشه با بزرگ ترین‬ ‫مشکلفروشگاه داراناینترنتیسروکارداشتند‬ ‫و ان چیزی نبود جز نداشتن بودجه برای تبلیغ‬ ‫و ارائه محصولشان به مشتری‪ ،‬که این موضوع‬ ‫منجر به افزایش قیمت های فروش محصوالت‬ ‫و خدمات به واسطه اضافه شدن هزینه تبلیغات‬ ‫می شد‪ .‬برای همین موضوع تصمیم می گیرند‬ ‫بســتری را فراهم کنند تا فروشــگاه داران و‬ ‫سایر ارائه دهنده های خدمات بتوانند به جای‬ ‫هزینه کردن برای جذب کاربر به وســیله این‬ ‫بستر پیشنهادهای ویژه و کد های تخفیف شان‬ ‫را مســتقیم به مصرف کننده ارائــه بدهند و‬ ‫هزینه تبلیغات را به مشتری نهایی بپردازند‪.‬‬ ‫بعد از راه اندازی سایت پیشنهادها و به تدریج‬ ‫در طی یک ســال فعالیت نیاز های جدیدی‬ ‫از بازخود های مشــتریان و بازدیدکنندگان‬ ‫ســایت دریافت می کنند که باعث می شــود‬ ‫موتور جســت وجوی قیمت و جدول مقایسه‬ ‫قیمت برای فروشگاه ها را نیز به خدمات سایت‬ ‫اضافه کنند تا نیاز مشتریان برای جست وجو در‬ ‫محلی متمرکز را نیز مرتفع کنند‪ .‬هدف اصلی‬ ‫استارت اپ پیشنهادها ارائه مشاوره خرید برای‬ ‫مصرف کننده است؛ اینکه چه چیزی را از کجا‬ ‫و با کمترین هزینه پرداخت کنند‪ ،‬کاری است‬ ‫که پیشنهادها برای مشتریان انجام می دهد‪.‬‬ ‫پیشنهادها همچنین برای هر مناسبت صفحه‬ ‫مخصوصی ایجاد کرده که کاربران می توانند‬ ‫بــرای خرید در مناســبت های مختلف از ان‬ ‫اســتفاده کنند‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬برای روز مادر‬ ‫می توانند در کمتریــن زمان بهترین هدیه را‬ ‫برای مادر خــود پیدا و اقدام به خرید کنند‪ .‬به‬ ‫طور کلی در پیشنهادها سه بخش اصلی وجود‬ ‫دارد؛ بخش کد های تخفیــف‪ ،‬بخش موتور‬ ‫جســت وجوی قیمت و بخش پیشنهادهای‬ ‫مناسبتی‪ .‬کاربران می توانند با جست وجوی‬ ‫کاالی مورد نظر‪ ،‬فروشــگاه هایی که ان کاال‬ ‫را با تخفیف ارائه می دهند‪ ،‬به راحتی بیابند و‬ ‫با مقایسه قیمت ان در فروشگاه های مختلف ‪،‬‬ ‫بهترین انتخاب را داشــته باشند‪ .‬استارت اپ‬ ‫پیشــنهادها از اردیبهشــت ‪ 96‬کار خود را با‬ ‫سرمایه اولیه حدود ‪ 10‬میلیون تومان شروع‬ ‫کرده و در حال حاضر روزانه حدود‪ 5000‬کاربر‬ ‫از ســایت بازدید می کنند و در سال گذشته‬ ‫حدود ‪ 2‬میلیون بازدید از سایت صورت گرفته‬ ‫است ‪ .‬در حال حاضر ‪ 150‬فروشگاه مختلف با‬ ‫پیشنهادها همکاری می کنن د و تا کنون حدود‬ ‫‪ 200‬مورد فروش موفق در ســایت هایی که‬ ‫با پیشــنهادها همکاری می کننــد‪ ،‬از طریق‬ ‫این سایت ثبت شــده است‪ .‬شیوه درامدزایی‬ ‫در پیشــنهادها براســاس تعاملی است که با‬ ‫فروشگاه هایمختلفداردوبهطورکلیبخشی‬ ‫از سود هر فروش به پیشنهادها تعلق می گیرد‪.‬‬ ‫تبلیغات در سایت های پربازدید و استفاده‬ ‫از پلن تبلیغاتی گوگل ادودرز و شبکه های‬ ‫اجتماعی از مهم تریــن پلن های انها برای‬ ‫بازاریابــی تا کنون بوده و مقایسه شــدن با‬ ‫سایرین مهم ترین چالشــی بوده است که‬ ‫با ان روبــه رو بوده اند‪ .‬به عبــارت بهتر‪ ،‬در‬ ‫اکثر مواقع کسانی که ســایت پیشنهادها‬ ‫به انها معرفی می شــود‪ ،‬اولین جمله ای که‬ ‫می گویند این اســت که پیشنهادها شبیه‬ ‫فالن سایت است که این برای بنیانگذاران‬ ‫ان خوشایند نیست‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪ 6‬و‪7‬‬ ‫جان وودن‬ ‫اجازه ندهید زندگی کردن و زنده ماندن‪ ،‬شما را‬ ‫از ساختن یک زندگی بازدارد‪.‬‬ ‫بیوگرافی‬ ‫‪B i o g r a p h y‬‬ ‫کسب وکارشان‬ ‫شهرگردی است‬ ‫اینجا که می ایی باید چشــم هایت را ببندی‬ ‫و تصور کنی و داســتان یک زمان دور و دراز‬ ‫و قدیمــی را در ذهنــت مجســم کنی که‬ ‫کاراکترهایش‪ ،‬ادم هایی هســتند که بیش از‬ ‫‪ 100‬سال به اینجا رفت و امد کرده اند؛ ادم های‬ ‫جورواجور با قلب های متفاوت و با نبض های‬ ‫گوناگون‪ .‬اگر این دیوارها می توانستند حرف‬ ‫بزنند‪ ،‬چه قصه های پردامنه ای که نداشــتند‬ ‫برای گفتن‪ .‬قصه های رازها و حرف های مگو‪.‬‬ ‫حاال همان زمانــی قدیمی با خاطره های دور‪،‬‬ ‫هرجور شده تن خسته اش را از اسفالت های‬ ‫شلوغ امروزی گذر داده تا خودش را به روزهای‬ ‫کنونی برســان د و در دل بچه های پیاده رخنه‬ ‫کند‪.‬‬ ‫اینجا دفتر استارت اپ «پیاده» است؛ دفتری‬ ‫ک ه بر خیابان انقالب و در نزدیکی پل کالج جا‬ ‫خوش کرده است‪ .‬پالک سه رقمی روی پیشانی‬ ‫در حک شده؛ در بزرگی که رنگی به چهره ندارد‬ ‫اما به راحتی روی یک پاشنه اش می چرخد و‬ ‫کنار می رود‪ .‬پله هایی پیچان ظاهر می شوند‬ ‫با نرده هایی که انگار از روزهای خوش قدیمی‬ ‫نشان دارند‪ .‬پنجره هایی با چوب های کهنه و‬ ‫رنگ های خراشیده نه تنها زشت نیستند که‬ ‫اشارتی هستند به برتر امدن؛ اشارتی به یک‬ ‫مهمانی قدیمی با ادم های امروزی‪ .‬داســتان‬ ‫کهنه های نه رو به زوال‪ ،‬بلکه رو به رشد اینجا‬ ‫روایت می شــود‪ 43 .‬نفر در اینجا هر روز یکی‬ ‫از شــلوغ ترین خیابان های تهران را پیاده گز‬ ‫می کنند و پیاده کسب وکارشان است‪.‬‬ ‫تنها باید پیاده باشی‬ ‫بالکنی رو به قدیمی ترین عناصری که بشود‬ ‫در یک کالنشهر پیدا کرد؛ از ان فضاهایی که‬ ‫حرف هاداردباپنجره هایساختمانروبه رویی؛‬ ‫پنجره هایی باریک و کمی خم شــده که انگار‬ ‫از یک حجــب و حیای قدیمی و صحبت های‬ ‫درگوشــی حرف می زنند‪ .‬باید تصور کرد که‬ ‫چه کســانی در همه این سال ها در این بالکن‬ ‫نشسته اند و حرف های جورواجور زده اند و شاید‬ ‫دودی را هم به اسمان فرستاده اند‪ .‬اخر اینجا‬ ‫ن کارهاست‪ .‬یک شرط‬ ‫جای این حرف ها و ای ‬ ‫هم بیشتر ندارد؛ تنها باید پیاده باشی‪.‬‬ ‫بعد از ظهر روزهــای پاییز جان می دهد برای‬ ‫چرت زدن یــا درازکشــیدن و فیلم دیدن و‬ ‫موسیقی شنیدن‪ .‬اما اگر با بچه های پیاده قرار‬ ‫گفت وگو داشته باشی‪ ،‬می توان از خیر همه این‬ ‫لحظات خوش گذشــت‪ .‬چون در دفتر پیاده‬ ‫مهمانی بااصالتی برپا شــده که حیف اســت‬ ‫ازش بگذری‪.‬‬ ‫تور گردشگری پیاده‬ ‫با پای پیاده به تور گردشــگری چند دقیقه ای‬ ‫دعوت می شوی‪ .‬از این اتاق به ان اتاق‪ ،‬از این‬ ‫پنجر ه قدیمی به دری قدیمی تر‪ ،‬از گلدانی به‬ ‫دیگر گلدان ها و از چهر ه دلنشــینی به چهره‬ ‫دلنشین دیگر‪ .‬اینجا رنگ ها در هم امیخته و‬ ‫هنوز هم بوی تند رنگ اقای رنگ کار در فضا‬ ‫پیچیده و می بینمش که در حال رنگ امیزی‬ ‫است‪ .‬ساختمانی‪ 100‬ساله فرونریخته و برجی‬ ‫بی دروپیکر جایش را نگرفتــه‪ ،‬بلکه فضایی‬ ‫شده برای پرواز اندیشه های ده ها نفر که انگار‬ ‫هر کس‪ ،‬هر رنگی دلش خواسته یا خطی که‬ ‫میلش کشــیده بر در و دیوار انداخته باشــد‪.‬‬ ‫تعمیرش کرده اند اما هویتش را تغییر نداده اند؛‬ ‫انگار که دست نخورده باشد‪.‬‬ ‫بچه های پیــاده با تولید محتــوا‪ ،‬همکاری با‬ ‫پیاده چی ها و ایجاد فضایی جدید با نگاهی نو‪،‬‬ ‫می خواهند چشــم های مردم را بشویند تا بار‬ ‫دیگر با نگاه تر و تمیز به شهرشان نگاه کنند‪.‬‬ ‫از داشــته هایش لذت ببرند و در روند رشدش‬ ‫مشارکت کنند‪ .‬ترافیکی که از این منظر ایجاد‬ ‫می شود و زیرساخت هایی که به دست می اید‪،‬‬ ‫زمینه ساز درامدزایی پیاده خواهد بود‪.‬‬ ‫از نیویورک به تهران‬ ‫لنا وفایی‪ ،‬بنیانگذار و مدیرعامل پیاده اســت‪.‬‬ ‫متولد ‪ 1367‬در تهران است‪ .‬لنا هم بنیانگذار‬ ‫هم دارد؛ کسرا وفایی‪ ،‬برادر لنا است که به عنوان‬ ‫هم بنیانگذار از یک سال پیش به پیاده اضافه‬ ‫شده و در ســمت مدیر اجرایی هم همکاری‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫می گوید لنا نام رودخانه ای در شــرق روسیه‬ ‫اســت و البته در لغت عربی بــه معنای برای‬ ‫ماست‪ .‬اما االن لنا برای تهران است و می خواهد‬ ‫زمینه ای فراهم کند تا شــهروندان تهرانی با‬ ‫شهرشان و با محل زندگی شان رابطه جدیدی‬ ‫را اغاز کنند‪ .‬تیم پیاده می خواهد حال مردم‬ ‫را خوب کند‪ .‬این خوبی حال را هم در برقراری‬ ‫ارتبــاط با کالنشــهری می بینند کــه انگار‬ ‫فراموش شده و به عنوان موجودی که می توان‬ ‫با انها حتی رفیق شــد‪ ،‬به ان نگاه نمی شود؛‬ ‫شهری که انگار از یادها رفته است‪.‬‬ ‫لیسانس مهندسی ژئوتکنیک دارد از دانشگاه‬ ‫یوبی سی ونکوور کانادا‪ .‬دوره ارشد را در رشته‬ ‫معماری در دانشگاه پرت در نیویورک شروع‬ ‫می کند اما چون یک سال بعد از ان کسب وکار‬ ‫پیاده را اغاز می کند‪ ،‬عطــای درس را هم به‬ ‫لقایش می بخشد و ترک تحصیل می کند و به‬ ‫ایران می اید‪ .‬در واقع از نیویورک برگشته ایران‬ ‫تا کسب وکارش را راه اندازی کند‪ .‬اردیبهشت‬ ‫‪ ،94‬استارت اپ پیاده به صورت جدی شروع‬ ‫به کار می کند‪ .‬لنا روزانه بین ‪ 10‬تا ‪ 14‬ساعت‬ ‫برای پیاده کار می کند؛ اســتارت اپی که ایده ‬ ‫اولیه اش برمی گردد به کتابی که قرار بوده در‬ ‫زمینه عکاســی از تهران و زیبایی هایی تهران‬ ‫تولید و منتشر شود‪.‬‬ ‫پیادهاز نیویورکاتهتران‬ ‫لناوفایی‪،‬بنیانگذارپیادهبه خاطرکسب وکارشدانشگاهنیویورکرانیمه کارهرهاکرده‬ ‫و می گوید برای درامدزایی کسب وکارش زیاد عجله ای ندارد‬ ‫رویحالخوبشهروشهروندانکارمی کنند؛می خواهند‬ ‫همهمردمباشهرشاندوستباشندتانهشهرتنهاباشدو‬ ‫نه مردم‪ .‬به نظر می رسد که موضوع غریبی در میان است!‬ ‫چونکسب وکاریبهنام«پیاده»همهشهررابهپیاده روی‬ ‫دعوت می کند‪ .‬لنا وفایی به عنوان بنیانگذار و مدیرعامل‬ ‫پیاده و تیم‪ 43‬نفره اش می خواهند با پیاده ارتباط موثری‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بین شهر و شــهروند برقرار کنند؛ ارتباط موثری که به‬ ‫دوســتی بین ادم ها و شهرشان منجر می شود تا دیگر‬ ‫در درندشت ترین شــهرهای ایران هم کسی احساس‬ ‫غریبگینکند‪.‬‬ ‫اما راهی که دارنــد با پای پیاده طی می کنند‪ ،‬از خاکریز‬ ‫نه چندان هموار کســب وکارهای بعضا خیلی سنتی‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫ما تاکنون‬ ‫‪2‬میلیارد‬ ‫تومان جذب‬ ‫سرمایه‬ ‫داشته ایم‪.‬‬ ‫سرمایه گذار‬ ‫ما شخصی‬ ‫است و خارج‬ ‫از اکوسیستم‬ ‫استارت اپی‬ ‫ایران است‪.‬‬ ‫البته هفته‬ ‫اینده وارد‬ ‫فرایند‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫از نوع جمعی‬ ‫با شرکت‬ ‫ایده هاب‬ ‫می شویم‬ ‫و سرمایه‬ ‫مورد نیازمان‬ ‫برای ‪ 16‬ماه‬ ‫اینده را که‬ ‫چندین برابر‬ ‫سرمایه ای‬ ‫است که‬ ‫تاکنون هزینه ‬ ‫کرده ایم‪ ،‬از‬ ‫این طریق‬ ‫تامین‬ ‫می کنیم‬ ‫چیزی که االن در اکوسیســتم کارافرینی‬ ‫زیاد دیده می شود‪ ،‬کســب وکارهای مشابه‬ ‫است‪ .‬اما پیاده با همه شباهت هایی که به برخی‬ ‫کســب وکارها دارد‪ ،‬هویت مستقلی هم برای‬ ‫خودش ایجاد کرده‪ .‬ایده چنین کسب وکاری‬ ‫چگونه شکل گرفت؟‬ ‫یک سال پیش از شروع پیاده‪ ،‬با هدف تولید کتابی‬ ‫در زمینه عکاسی با موضوع تهران و زیبایی هایش‬ ‫فعالیتی را شــروع کردم‪ .‬اما وقتی کار کمی پیش‬ ‫رفت و با جوانب کار بیشــتر اشنا شدم‪ ،‬ایده کتاب‬ ‫عکاسی گسترده تر شد و متوجه شدم که جنبه های‬ ‫دیگری از شــهر مانند مکان هــا را هم می توان به‬ ‫این ایده اضافه کرد‪ .‬بنابراین اپلیکیشــن پیاده که‬ ‫موضوعی به مراتب گسترده تر از عکاسی از تهران‬ ‫است‪ ،‬راه اندازی شد‪.‬‬ ‫زمانی که در امریکا دانشــجو بــودم و برای دیدار‬ ‫خانواده به ایران می امدم‪ ،‬تهران را بیشتر می دیدم و‬ ‫فرصت های زیادی که به نظر می رسید در این شهر‬ ‫وجود دارد‪ .‬بنابراین تصمیم گرفتم که اگر قرار است‬ ‫کاری انجام دهم و فرصتی ایجاد کنم‪ ،‬بهتر اســت‬ ‫در کشور خودم باشد و پیاده اغاز شد‪ .‬البته اینکه‬ ‫من در دانشگاه معماری خواندم هم تاثیرگذار بوده‬ ‫و همیشه شهر و ساخت شهر و ظرفیت هایش برای‬ ‫من اهمیت زیادی داشته است‪.‬‬ ‫‪ 3‬سال از عمر پیاده می گذرد؛ می خواهم بدانم‬ ‫االن پیاده در چه مرحله ای است؟‬ ‫همانطور که خود شــما هم می گویید‪ ،‬پیاده االن‬ ‫‪ 3‬ســاله است‪ .‬ســال اول بیشــترین حضور ما در‬ ‫شبکه های اجتماعی بود‪ .‬هر چند زمانی که در حال‬ ‫ساخت اپلیکیشن پیاده بودیم هم عمده کاربران ما‬ ‫روی شبکه های اجتماعی بودند‪.‬‬ ‫یک ســال اول به تولیــد محتوا‪ ،‬شــناخت بازار‪،‬‬ ‫مشخص کردن هدف و شــناخت راه های مختلف‬ ‫برای گسترش کار گذشت‪ .‬از سال دوم و با انتشار‬ ‫اپلیکیشــن‪ ،‬فعالیت های پیاده هم جدی تر شد‪.‬‬ ‫االن تیم پیاده که حدود ‪ 43‬نفر است‪ ،‬شکل گرفته‬ ‫و اهداف بلندمدتی را دنبال می کند‪.‬‬ ‫بعد از ‪ 3‬سال از اغاز یک کسب وکار‪ ،‬انتظارات‬ ‫زیادی از ان وجود دارد‪ .‬به ویژه اگر استارت اپ‬ ‫باشد‪ .‬پیاده طی این ‪ 3‬ســال به چه میزان از‬ ‫خواسته هایش رسیده است؟‬ ‫با اطمینان می توانم بگویم که االن ما به راه حل هایی‬ ‫کهبرایمشکالتموجوددنبال شانبودیم‪،‬رسیده ایم‪.‬‬ ‫االن در حال پیاده سازی این راه حل ها هستیم‪.‬‬ ‫از پیداکردن راه حل هایی برای مشکالتی که‬ ‫شناسایی کرده بودید‪ ،‬حرف می زنی؛ بهتر است‬ ‫می گذرد ان هم با جزئیات فــراوان‪ .‬اما هنر برقراری‬ ‫ارتباطی که پیاده چی ها و پیاده گردان ها دارند‪ ،‬موجب‬ ‫شــده تا راه شــان را به خوبی پیش بیایند‪ .‬لنا وفایی‬ ‫‪30‬ساله به عنوان بنیانگذار پیاده معتقد است که زنان‬ ‫باید به جایگاه های بلندتــری فکر کنند و بلندپروازتر‬ ‫باشند‪ .‬بنابراین باید خودباوری را در خود تقویت کرده و‬ ‫در ابتدا این مســئله را بیشتر روشن کنیم که‬ ‫پیاده برای حل کردن چه مشکلی شکل گرفت‬ ‫و قرار است چه خدماتی داشته باشد؟‬ ‫هدف اولیه ما ایجاد رابط ه مثبت بین شهر و شهروند‬ ‫بوده است‪ .‬به خاطر شهرگردی هایی که در خارج‬ ‫از ایران کرده بودم‪ ،‬تجارب زیادی داشتم‪ .‬تجاربی‬ ‫مانند این موضوع که در ایران مردم شهر را به عنوان‬ ‫بستری برای زندگی نمی بینند و بیشتر زمینه ای‬ ‫برای رفت و امد و انجام کارهای مختلف شان است‪.‬‬ ‫منظورم این است که شهر به عنوان یک موجودی‬ ‫که می توان دوستش داشت‪ ،‬شناخته نشده است‪.‬‬ ‫من ظرفیت های زیادی در تهــران دیده بودم اما‬ ‫دیدگاه مردم نســبت به شــهر خیلی منفی بود‪.‬‬ ‫ما می خواستیم رابطه های شــهروندان با شهر را‬ ‫بازسازی کنیم‪ .‬طی این فعالیت ها متوجه شدیم که‬ ‫ظرفیت های بسیار بیشتری در تهران وجود دارد و‬ ‫پلتفرم پیاده هم این ظرفیت را داشت که جنبه های‬ ‫بیشــتری از شــهر را در خود جای دهد‪ .‬مثال طی‬ ‫یک سال گذشته متوجه شدیم که در عرصه شهر‬ ‫هوشمند فعالیت های زیادی وجود دارد که پیاده‬ ‫می تواند انجام دهد و روش های نوینی برای توسعه‬ ‫شهر را در کشورمان پایه گذاری کند‪.‬‬ ‫این برنامه ها چه چشم انداز و هدفی را دنبال‬ ‫می کند؟‬ ‫هدف ما و چشــم اندازمان برای اینده این اســت‬ ‫که شــهروند را توانمند بســازیم و ایــن انگیزه را‬ ‫در شــهروندان ایجاد کنیم که به طــور روزمره و‬ ‫سیستماتیک در ساخت شــهرش مشارکت کند‪.‬‬ ‫در واقع از هدف ابتدایی مان به چشم اندازی بسیار‬ ‫طوالنی رسیده ایم و این هدف را دنبال می کنیم‪.‬‬ ‫در شهرسازی تئوری ای وجود دارد به این مضمون‬ ‫که شهرها از درون ساخته می شوند‪ .‬هر چند تاکنون‬ ‫شهرها بیشتر توسط شهرسازها و به نوعی از بیرون‬ ‫ســاخت ه شــده اند و در کل جهان هم کمتر شاهد‬ ‫ساخته شدن شهری از درون هستیم‪.‬‬ ‫امــا بــا روی کارامــدن تئوری هــای مربوط به‬ ‫صنعت شهر هوشــمند و تکنولوژی های موجود و‬ ‫سیستم های برون ســپاری به جمع‪ ،‬می توان ایده‬ ‫ساخت شهر از داخل و با مشــارکت شهروندان را‬ ‫عملی کرد‪ .‬در واقع می توان تعدادی اپلیکیشــن‬ ‫شــبکه ها ایجاد کرد که شــهر بتواند مکانیســم‬ ‫برعکسی را به خود ببیند و از درون ساخته شود‪.‬‬ ‫ما باید ایــن انگیزه را در شــهروندان ایجاد کنیم‬ ‫که مشتاق مشــارکت در ساخت شهرشان باشند‪.‬‬ ‫چون مهم ترین وجه این کار‪ ،‬داده هایی اســت که‬ ‫توسط خود شهروندان ســاخته می شود و افرادی‬ ‫که این داده ها را بررسی می کنند‪ ،‬متوجه می شوند‬ ‫که نیازهای شــهر چیست و کجاســت؟ بنابراین‬ ‫برنامه ریزی برای شهر براساس کارامدی و نیازهای‬ ‫جمعی انجام می شــود و نه براســاس فردگرایی و‬ ‫تصمیم گیری های فردی‪ .‬با این اقدامات در منابع‬ ‫صرفه جویی می شود و اینده شهرهایی که قرار است‬ ‫چندین میلیون جمعیــت دیگر را به خود ببینند‪،‬‬ ‫تضمین می شود‪.‬‬ ‫شهروندان در ساخت چه چیزهایی می توانند‬ ‫مشارکت کنند؟ در واقع منظورت از مشارکت‬ ‫در ساخت شهر چیست؟‬ ‫تجربه مردم جهان در شهرهای مختلف نشان داده‬ ‫که چقدر می توان از شــهر تاثیر پذیرفت و چقدر‬ ‫می توان روی شهر تاثیر گذاشت‪ .‬هدف ما این است‬ ‫که شبکه های ارتباطی و اکوسیستم های جدیدی‬ ‫ایجاد کنیم که هر شهروندی فعالیت در شهر را در‬ ‫انها ثبت کند‪.‬‬ ‫نکتــه مهم تر اینکه براســاس داده هایی که از این‬ ‫طریق تولید می شــود و نیازهایی که شناســایی‬ ‫می شود‪ ،‬سرمایه گذاران ســرمایه گذاری خواهند‬ ‫کرد و این بــه خودی خود نوعــی فرصت افرینی‬ ‫اســت که در اختیار ســرمایه گذار و شــهروندان‬ ‫قرار می گیرد؛ یعنی هر انچه ســاخته می شــود‪،‬‬ ‫بخشــی از نیازها و خواســته های مردم است و در‬ ‫نتیجه ســرمایه گذاری روی ان نیازها‪ ،‬سودده هم‬ ‫خواهد بود‪.‬‬ ‫به نظر می رســد که این برنامه و طرحی که از‬ ‫ان صحبت می کنی‪ ،‬به نوعی چشــم انداز شما‬ ‫برای اینده اســت و احتماال در درازمدت هم‬ ‫اتفاق می افتد‪.‬‬ ‫بله‪ ،‬من کال از چشــم انداز پیــاده صحبت کردم؛‬ ‫چشــم اندازی که در مدت زمان طوالنی شــکل‬ ‫خواهد گرفت‪ .‬االن ما پلتفرمی ایجاد کرده ایم که‬ ‫ ارتباط بین شهر و شهروند را میسر کرده است‪ .‬این‬ ‫کار را از طریق اپلیکیشــن پیــاده انجام می دهیم‬ ‫که ابزارهای مختلفی برای ارتباط با شــهر در ان‬ ‫وجــود دارد‪ .‬ابزارهایی چون پیداکردن مکان های‬ ‫شهری باکیفیت که همچون یک سیستم رسانه ای‬ ‫عمل می کند که دائما اخبار رویدادها و مکان ها را‬ ‫شهروندان اطالع می دهد‪ ،‬مسیرهای پیاده گردی‬ ‫را معرفــی می کند و‪ ...‬در اینده هــم می خواهیم‬ ‫بسته های تجربه ارزشمند شهری را بفروشیم‪.‬‬ ‫پیاده چه تفاوتی با کســب وکارهایی مانند‬ ‫فوراسکوئر یا نمونه های بومی اش مانند دانرو یا‬ ‫کی کجاست دارد؟‬ ‫کســب وکارهایی ماننــد دانرو یا کی کجاســت‪،‬‬ ‫تمرکزشــان روی یکی از چندین محوری اســت‬ ‫که ما دنبال می کنیم‪ .‬مثال کی کجاســت‪ ،‬بیشتر‬ ‫مکان محور اســت‪ ،‬اما پیــاده مــکان را در کنار‬ ‫سیستم های رویداد‪ ،‬مسیر‪ ،‬فروش بلیت و ‪ ...‬دارد‪.‬‬ ‫کســب وکارهایی مانند اسنپ فود و به ویژه‬ ‫ریحون اخیرا به تولید محتوای متنی و ویدئویی‬ ‫در زمینه معرفی رســتوران ها می پردازند‪ .‬به‬ ‫نظر می رســد که به خاطر بزرگی کسب وکار‬ ‫و قدرت مالی شان ســهم قابل توجهی از بازار‬ ‫کسب وکارهایی مانند پیاده گرفته اند و خواهند‬ ‫گرفت‪ .‬چقدر این باعث نگرانی لنا وفایی شده و‬ ‫اصوال چقدر پیاده روی معرفی مکان هایی برای‬ ‫اگاهی شان از جزئیات هر کسب وکاری را افزایش دهند‪،‬‬ ‫چون در جهان امروزی توانستن یا نتوانستن هیچ وجه‬ ‫جنسیتی ندارد و تنها برخاسته از ذهنیت یک فرد است‪.‬‬ ‫اگر در اکوسیستم‪ ،‬زنان کمتر در سطح بنیانگذار دیده‬ ‫می شوند‪ ،‬تنها و تنها برمی گردد به چارچوب های ذهنی ‬ ‫خودشان که باید ترمیم شود و توسعه بیابد و این کار تنها‬ ‫غذا تکیه دارد؟‬ ‫کســب وکارهایی مانند ریحون کارشان سفارش‬ ‫انالین غذاســت‪ .‬اگر به معرفی مکان می پردازند‪،‬‬ ‫مشتری به ان مکان می رود و غذایش را دیگر انالین‬ ‫سفارش نمی دهد‪.‬‬ ‫یعنی به نظر شما اشتباه می کنند؟‬ ‫اگر هدفی جز معرفی ندارند و ســاختاری برای از‬ ‫دست ندادن مشتری انالین نداشته باشند‪ ،‬قطعا‬ ‫اشتباه می کنند و این یک مارکتینگ اشتباه است!‬ ‫بخش دیگری از سوالم این بود که تمرکز پیاده‬ ‫چقدر روی حوزه غذاست؟‬ ‫تکیه ما روی بخش غذا نیست و بخش های زیادی‬ ‫را پوشش می دهیم‪.‬‬ ‫از تولید محتوا حرف زدیم‪ .‬خود پیاده هم بخش‬ ‫زیادی از کارش همین تولید محتوای دســت‬ ‫اول و البته جذاب است‪ .‬حتی می توان گفت از‬ ‫نقاط قوت کار شما همین تولید محتوای کمتر‬ ‫تکرارشده است‪ .‬کمی در مورد تولید محتوا در‬ ‫پیاده حرف بزن‪.‬‬ ‫اپلیکیشن های تولید محتوا بیشتر براساس سیستم‬ ‫یوجی ســی کار می کنند؛ یعنی کاربران در تولید‬ ‫محتوا روی این پلتفرم هــا نقش پررنگی دارند‪ .‬اما‬ ‫از همان ‪ 3‬ســال پیش که پیاده کارش را شــروع‬ ‫کرد‪ ،‬چون هدف مان ایجاد رابطه خوب بین شهر و‬ ‫شهروند بود‪ ،‬متوجه شدیم که ممکن است در فرایند‬ ‫تولید محتوا از طریق شهروندان تجارب نامطلوبی‬ ‫برای کاربر رقم بخورد و این هدفی نبود که ما دنبال‬ ‫می کردیم‪ .‬بنابراین سیستم یو جی سی برای پیاده‬ ‫کارامد نبود‪.‬‬ ‫ما برای جلب مشارکت کاربران‪ ،‬سیستم پیاده چی‬ ‫را ایجاد کردیم‪ .‬به این صورت که افراد عالقه مند و‬ ‫متخصص در حوزه های خودشان را در کارگاه هایی‬ ‫اموزش دادیم؛ اموزش عکاســی‪ ،‬اموزش چگونه‬ ‫دیدن‪ ،‬اموزش قصه گفتن و در کل ساز وکار تولید‬ ‫محتوا را به انها یاد دادیم‪ .‬این افراد االن تحت عنوان‬ ‫پیاده چی با پیاده همکاری می کنند‪.‬‬ ‫چنین سیســتمی که بخواهد مشــارکت‬ ‫کاربران را در بر بگیرد و از طرفی تنها با کاربران‬ ‫اموزش دیده بچرخد‪ ،‬احتمــاال مقیاس پذیر‬ ‫نخواهد بود و تعداد مکان ها و رویدادهای زیادی‬ ‫در پیاده ثبت نخواهد شد؛ درست است؟‬ ‫ما خودمان هم متوجه این نقص شده ایم‪ .‬مثال یکی‬ ‫از نقص ها این است که در صورت ادامه روند فعلی‪،‬‬ ‫تعداد مکان ها کم می شود چون تعداد پیاده چی ها‬ ‫محدود خواهد بود‪ .‬برای رفع این مشکل ثبت مکان‬ ‫را ازاد کردیم و سیســتم ریویو نوشتن و رتبه دادن‬ ‫را هم ایجاد کرده ایم تا کاربران بی شماری بتوانند‬ ‫مشــارکت داشــته باشــند‪ .‬در واقع می خواهیم‬ ‫هر چه بیشــتر سیســتم تولید محتوا را به سمت‬ ‫کاربران ببریم‪ .‬البته پیاده چی ها به عنوان الگوهای‬ ‫از خ‬ ‫ی‬ ‫د ‬ ‫ازگذ‬ ‫داده‬ ‫چون‬ ‫تولی‬ ‫یک کلمه بگو‬ ‫پیاد‬ ‫ه‪ :‬بهترین راه برا‬ ‫ی ارتباط با شهر‬ ‫تیم‪ :‬خانواده‬ ‫کس‬ ‫ب وکار‪ :‬هدفمند‬ ‫ته‬ ‫ران‪ :‬خانه‬ ‫زنان بنیانگذار‪:‬‬ ‫مردان بنیانگذار‬ ‫لنا وفایی‪ :‬د‬ ‫یگران می گویند‬ ‫خیلی‬ ‫خودتی و یونیکی‬ ‫نمی توان زنان را نادیده گرفت‪.‬‬ ‫ضررهای مالی دوباره راه دیگری را انتخاب کردیم‬ ‫و ادامه داد یم‪.‬‬ ‫چالش های زیادی هم پیش رو داریم‪ .‬بزرگ ترینش‬ ‫این است که همه سرویس های ما زمانی خوب کار‬ ‫خواهد کرد که ترافیک باالیی روی شان باشد‪ .‬پس‬ ‫ارائه محتوا و خدماتی که برای مردم مفید باشــد‪،‬‬ ‫یک چالش اساسی خواهد بود‪ .‬بنابراین باید روی‬ ‫بازار تسلط داشته باشیم و محتوایی ارائه بدهیم که‬ ‫خواهان داشته باشد‪.‬‬ ‫چالش دیگرمان برمی گردد بــه برقراری ارتباط‬ ‫با مسئوالن شهری در ســال های اینده در مورد‬ ‫بحث های شــهر و شــهروند و اینکــه بخواهند‬ ‫روش های جدیدی را در پیش بگیرند‪ .‬این مسئله‬ ‫چالش بزرگی برای ما خواهد بود‪.‬‬ ‫البته این دیدگاه در دســتگاه های دولتی‪،‬‬ ‫بعضا مورد سوء استفاده هم قرار می گیرد‪ .‬در‬ ‫همین اکوسیستم هستند کسب وکارهایی که‬ ‫با شعار حمایت از زنان به ویژه در مناطق محروم‬ ‫بودجه های دولتی می گیرند و سفری می روند‬ ‫و در نهایت هــم کاری نمی کنند؛ یعنی همین‬ ‫مسئله را هم لوث کرده اند و کم ارزش‪.‬‬ ‫چه زمانی ناامید شدی و فکر کردی که این ایده‬ ‫و این کار به جایی نمی رسد؟‬ ‫هیچگاه مطلقا ناامید نشــدم‪ ،‬امــا ان زمانی که‬ ‫به تازگــی اپ پیــاده را راه اندازی کــرده بودیم‪،‬‬ ‫نقص هایی داشت و خوب کار نمی کرد‪ 2 .‬شریک‬ ‫هم داشتم که دقیقا روز بعد از راه اندازی اپلیکیشن‪،‬‬ ‫از من جدا شــدند‪ .‬شرایط ســختی بود اما از ان‬ ‫مرحله عبــور کردیم‪ ،‬چون هدف مــان مهم تر از‬ ‫سختی ها بود‪.‬‬ ‫شــما روایتگری زیادی در پیاده دارید؛ چه‬ ‫روایت های جذابی داری که به ما بگویی؟‬ ‫روایت های جذاب ما برمی گردد به روایت کاربران‪.‬‬ ‫خــودم وقتی ایــران نبودم و به خاطر درســم به‬ ‫شــهرهای مختلفی هم ســفر می کردم‪ ،‬خیلی‬ ‫احساس تنهایی می کردم اما در ادامه نوع برقراری‬ ‫ارتباطم به نوعی بود که بعدها با شــهر معاشرت‬ ‫می کردم‪ .‬یکی از کاربران پیاده هم برای ما نوشته‬ ‫بود که حاال فکر می کند که دوســت هایی در شهر‬ ‫دارد و خود شهر‪ ،‬دوست اوست و احساس تنهایی‬ ‫نمی کند‪ .‬زنده کــردن خاطرات بــرای کاربران‪،‬‬ ‫سهیم شدن تجربه های شهری با خانواده ها هم از‬ ‫بازخوردهای خوبی است که کاربران به ما منعکس‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫پیاده حس و حال خوبــی ایجاد می کند‪ .‬اما‬ ‫از بیرون روایت هــای دیگری هم وجود دارد؛‬ ‫اینکه یک کسب وکار حتما باید پول دربیاورد‬ ‫و موفقیت را با پول اندازه می گیرند‪ .‬این نگاه را‬ ‫خودت چقدر حس کرده ای؟‬ ‫بدون تعــارف هم بایــد بگویم که مــن با هدف‬ ‫درامدزایی و رسیدن سریع به پول‪ ،‬پیاده را شروع‬ ‫نکردم و ارزشی که به واسطه ایجاد رابطه بین شهر‬ ‫و شهروند ایجاد می کنیم‪ ،‬هدف نهایی من بوده‪ .‬اگر‬ ‫این روند به خوبی شــکل بگیرد و رشدش را حفظ‬ ‫کند‪ ،‬خواه ناخواه درامدزایی هم خواهد داشــت؛‬ ‫یعنی بسترهایی فراهم می شــود که از ان طریق‬ ‫می توان به درامدزایی رسید‪.‬‬ ‫خودشــان برمی اید‪ .‬روند درامدزایی پیاده از اواخر‬ ‫ی ماه اغاز می شود‪ .‬وفایی در مورد اینکه چرا پیاده بعد‬ ‫ذشت‪ 3‬سالهنوزدرامدزانیست‪،‬توضیحاتمفصلی‬ ‫دهاستومی گویدعجله ایبرایدرامدزایینداشته اند‬ ‫ن چشم انداز چندین ساله را در نظر دارند‪.‬‬ ‫ید ماهانه بیش از ‪ 100‬محتوای دست اول و سر زدن به‬ ‫بیش از‪ 300‬مکان در تهران شلوغ‪ ،‬از اقدامات پیاده است‪.‬‬ ‫روزانهتا‪ 6‬هزارنفردراپلیکیشنپیادهرفتوامدمی کنند‬ ‫وایناپلیکیشنتاکنونبیشاز‪ 90‬هزارنصبگرفتهاست‪.‬‬ ‫پیاده شبیه خیلی از کسب وکارهای فعلی اکوسیستم‬ ‫استوالبتهشبیههیچ کدامهمنیستوراهمنحصربه فرد‬ ‫خودش را پیاده طی می کند‪.‬‬ ‫استانداردنویسی همچنان بخش مهمی از کار پیاده‬ ‫خواهند بود‪.‬‬ ‫‪ 3‬سال از اغاز به کار پیاده می گذرد؛ تاکنون‬ ‫هیچ گونه درامدزایی نداشته است؟‬ ‫نه‪ .‬چون طــی این مــدت هیچ تمرکــزی روی‬ ‫درامدزایی نداشــته و همه تالشــش برای ایجاد‬ ‫زیرساخت های الزم و اماده سازی تیم بوده است‪.‬‬ ‫درامدزایی پیاده چه زمانی شروع می شود؟‬ ‫ابان ماه پیش رو‪ ،‬درامدزایی پیاده اغاز می شــود‪.‬‬ ‫برای درامدزایی هم ‪ 6‬مدل را در نظر گرفته ایم که‬ ‫این ‪6‬مدل در ‪ 16‬ماه اینده پیاده ســازی می شوند‬ ‫و زمینه های درامدزایی پیاده را فراهم می کنند‪.‬‬ ‫در مورد این ‪ 6‬مدل بیشتر صحبت می کنی؟‬ ‫نخســتین مدل درامدزایی‪ ،‬خدماتی است که به‬ ‫کســب وکارهای شــهری می دهیم تا با مخاطب‬ ‫مورد نظرشان ارتباط بگیرند‪ .‬این خدمات می تواند‬ ‫از تبلیغــات و بازاریابی و ایجاد برند تا رســیدن به‬ ‫مشتری را دربربگیرد‪.‬‬ ‫فروش بلیت رویدادها‪ ،‬فروش تجربه های شهری‪،‬‬ ‫فروش بسته های تخفیف‪ ،‬سیســتم تولید محتوا‬ ‫و‪ ...‬از دیگر مدل های درامدزایی پیاده خواهد بود‪.‬‬ ‫در همه زمینه هایی که برای درامدزایی به انها‬ ‫اشاره کردی‪ ،‬کسب وکارهای بعضا قدرتمندی‬ ‫در حال فعالیت هستند؛ چقدر امید داری که‬ ‫پیاده بتواند به اهدافش برسد و درامدزایی‬ ‫داشته باشد؟‬ ‫بســیار امیدوارم‪ ،‬چــون اگر تاکنون به ســمت‬ ‫درامدزایی نرفته ایــم‪ ،‬به دلیل عــدم توانایی در‬ ‫درامدزایی نبوده بلکه تنها بــه این دلیل بوده که‬ ‫می خواســته ایم به قدرت هر چه بیشتر وارد بازار‬ ‫شــویم چون پلتفرم ما اگر ترافیک باال و کاربران‬ ‫زیادی رویش فعالیت کنند‪ ،‬امکان موفقیت بسیار‬ ‫بیشتری خواهد داشــت‪ .‬به همین دلیل ما تالش‬ ‫اول مان برای ســاخت یک برنــد معتبر در جامعه‬ ‫ل اعتماد باشــد‪ .‬حتی همه‬ ‫بوده که برای مردم قاب ‬ ‫روش هــای درامدزایی که طراحــی کرده ایم در‬ ‫خدمت دو موضع است؛ شهر و شهروند‪.‬‬ ‫اپلیکیشــن پیاده االن چه تعداد نصب شده‬ ‫است؟‬ ‫بیش از ‪90‬هزار نصب‪.‬‬ ‫چه میزان کابر فعال دارید؟‬ ‫کاربران فعال پیــاده در طول روز به بیش از ‪ 6‬هزار‬ ‫نفر می رسد‪.‬‬ ‫تو گفتی که تاکنون درامدزایی نداشته اید؛‬ ‫از طرفی تیمی ‪ 43‬نفره دارید و هزینه های اداره‬ ‫یک کسب وکار بر دوش تان بوده‪ .‬این هزینه ها را‬ ‫چگونه تامین کردید؟‬ ‫با جذب سرمایه‪.‬‬ ‫چقدر جذب سرمایه داشــتید و اینکه اگر‬ ‫می توانی به سرمایه گذار هم اشاره کن‪.‬‬ ‫ما تاکنون ‪ 2‬میلیارد تومان جذب سرمایه داشته ایم‪.‬‬ ‫سرمایه گذار ما شخصی است و خارج از اکوسیستم‬ ‫استارت اپی ایران است‪ .‬البته هفته اینده وارد فرایند‬ ‫ســرمایه گذاری از نوع جمعی با شرکت ایده هاب‬ ‫می شویم و سرمایه مورد نیازمان برای ‪ 16‬ماه اینده‬ ‫را که چندین برابر سرمایه ای است که تاکنون هزینه ‬ ‫کرده ایم‪ ،‬از این طریق تامین می کنیم‪.‬‬ ‫سال گذشته اخباری بود که پیاده از یکی از‬ ‫صندوق های مشهور اکوسیستم جذب سرمایه‬ ‫داشته؟‬ ‫ما سال گذشته با شرکت رهنما صحبت ها و جلساتی‬ ‫داشتیم اما چوم ســهمی که می خواستند بیش از‬ ‫میزانی بود که حاضر بودیم واگذار کنیم‪ ،‬این توافق‬ ‫صورت نگرفت‪.‬‬ ‫چقدر سهم می خواستند؟‬ ‫بین ‪ 25‬تا ‪ 30‬درصد اما ما تنها حاضر بودیم ‪5‬درصد‬ ‫سهم واگذار کنیم‪.‬‬ ‫برگردیم به بخشی از صحبت خودت که گفتی‬ ‫در ابتدا بیشترین حضورتان روی شبکه های‬ ‫اجتماعی بود و از این طریق با کاربران مرتبط‬ ‫بودید‪ .‬االن هــم به نظر می رســد که چنین‬ ‫کســب وکارهایی اتکای زیادی به شبکه های‬ ‫اجتماعی دارند‪ .‬از طرفی شبکه های اجتماعی‬ ‫در ایران وضعیت ناپایــدار و لغزنده ای دارند‬ ‫که می تواند چالش هایی را برای کسب وکارها‬ ‫ایجاد کند‪ .‬شما با چه مســائلی در این زمینه‬ ‫مواجه بودید؟‬ ‫مهم ترین چالشی که شــبکه های اجتماعی برای‬ ‫کسب وکاری مانند پیاده می توانند داشته باشند‪،‬‬ ‫برمی گــردد به ایــن موضوع که این شــبکه های‬ ‫اجتماعــی کانال های مارکتینــگ خیلی خوبی‬ ‫هستند که اگر این کانال ها از بین بروند‪ ،‬این وجه‬ ‫مارکتینگی و کاربران زیادی از دست می رود‪.‬‬ ‫اما ما االن همه تکیه مان روی شبکه های اجتماعی‬ ‫نیســت و پلتفر م ما محل رجوع اغلب کاربران مان‬ ‫است‪6 .‬مدل درامدزایی هم که قصد اجرای شان را‬ ‫داریم‪ ،‬هیچ کدام روی شبکه های اجتماعی یا با تکیه‬ ‫بر چنین شبکه هایی نیست‪.‬‬ ‫فکر می کردی رســیدن به پروســه های‬ ‫درامدزایی بعد از ‪ 3‬سال اتفاق بیفتد؟‬ ‫بله‪ .‬اتفاقا بعضی از همکارانم کــه بعدا از تیم جدا‬ ‫شدند‪ ،‬اصرار داشتند که از ابتدا درامدزایی را شروع‬ ‫کنیم و من همیشــه مخالف بــودم و اعتقادم این‬ ‫بوده که باید زیرساخت ها اماده می شد و به برندی‬ ‫قابل توجه و محبوب تبدیل می شدیم و بعد به درامد‬ ‫پایدار فکر کنیم‪.‬‬ ‫کســب وکارهای بزرگ زیادی توانسته اند‬ ‫در سطح جهان ارزش های قابل توجهی خلق‬ ‫کنند‪ .‬بنیانگذاران ان کسب وکارها معموال در‬ ‫گفت وگوهای شان خلق ارزش را هدف نهایی‬ ‫خود می دانند‪ .‬این حرف االن در اکوسیســتم‬ ‫هم زیادی زده می شود اما وقتی کسب وکارها‬ ‫به تعبیری کپی پیست همدیگر هستند‪ ،‬خیلی‬ ‫نمی توان به خلق ارزش ویژه ای امید داشت؛ ایا‬ ‫واقعا خلق ارزش واقعی و نه شعاری برای شما‬ ‫در اولویت است؟‬ ‫همانطور که گفتم هدفم رسیدن به ایجاد رابطه موثر‬ ‫بین شهر و شهروند بوده‪ .‬در کنار ان درامدزایی‪ ،‬ان‬ ‫هم درامدزایی بــاال برای من و برای تیم پیاده یک‬ ‫دستاورد بزرگ محسوب می شــود‪ .‬این دستاورد‬ ‫هم زمانی به دســت می اید که مــا هدف مان را به‬ ‫خوبی دنبال کنیم؛ یعنی خلق ارزش به درســتی‬ ‫اتفاق بیفتد‪ .‬مهم تر اینکه رسیدن به درامدزایی و‬ ‫شهرت در کوتاه مدت به دست می اید و اگر اهداف‬ ‫بلندمدتی نداشــته باشــید‪ ،‬انگیزه ای برای ادامه‬ ‫کسب وکارتان ندارید‪.‬‬ ‫مسئله دیگری که باعث شد ما اولویت بندی داشته‬ ‫باشیم برای کسب وکارمان این بود که منابع مالی‬ ‫محدودی داشــتیم‪ .‬بنابراین نمی توانســتیم هم‬ ‫روی درامدزایی‪ ،‬هــم روی برند و هم روی اهداف‬ ‫بلندمدت مــان کار کنیم‪ .‬بهترین شــیوه این بود‬ ‫که روی مفهومی که می خواســتیم به واسطه ان‬ ‫شناخته شویم‪ ،‬تمرکز کنیم‪ .‬چون کسب وکارهای‬ ‫زیادی وجود داشت که هر کدام بخشی از کار ما را‬ ‫انجام می دادند اما باید همه ان بخش ها را با نگاه و‬ ‫دیدگاه جدیدی در کنار یکدیگر قرار بدهیم‪.‬‬ ‫می گویی کسب وکارهای زیادی بخش هایی از‬ ‫کسب وکار شما را دارند‪ .‬هیچ کدام رقیب شما‬ ‫محسوب می شوند؟‬ ‫نه در ایران و نه در سطح جهان کسب وکاری دقیقا‬ ‫مانند ما کار نمی کند‪ .‬در ایران هم کسب وکارهایی‬ ‫که اشــاره کردم‪ ،‬هــر کدام روی بخشــی تمرکز‬ ‫کرده اند امــا ما با دید جدیــدی روی بخش های‬ ‫مختلفی کار می کنیم‪.‬‬ ‫هــر کســب وکاری بایــد براوردهایی از‬ ‫کسب وکارش و از اینده کسب وکارش داشته‬ ‫باشد‪ .‬می توانی بگویی پیاده دقیقا در چه بازاری‬ ‫حضور دارد؟‬ ‫پیاده در چندین بازار مختلف حضور دارد‪ .‬شــاید‬ ‫س سرویس یکی از مهم ترین بازارهایی‬ ‫لوکیشن بی ‬ ‫باشد که پیاده در ان حضور دارد‪ ،‬تبلیغ رویدادها‬ ‫و فروش بلیت شــان و اینکه پیــاده به عنوان یک‬ ‫پایگاه رســانه ای مطمئن برای مردم باشــد‪ .‬این‬ ‫ســه حوزه بازارهایی هستند که پیاده فعال در انها‬ ‫حضور دارد؛ بازارهایی که شــاید به راحتی نتوان‬ ‫در مورد اندازه شــان صحبت کــرد‪ .‬چون ما هنوز‬ ‫فروشی نداشــتیم و ابعاد این بازارها را نمی توانیم‬ ‫حدس بزنیم‪.‬‬ ‫در این مســیر با چــه چالش هایی مواجه‬ ‫بوده اید؟‬ ‫یکی از سختی ها نبود بنچ مارک بود‪ .‬در واقع هیچ‬ ‫الگویی نبود که ما از ان استفاده کنیم و همین هم‬ ‫باعث شــد که برای رســیدن به راه حل ها ‪ 3‬سال‬ ‫زمان صرف کنیم‪ .‬همچنین بارها متوجه شدیم که‬ ‫تصورات مان اشتباه بود و عقب نشسته ایم و با همه‬ ‫بلــه‪ ،‬چنین نگاهی وجــود دارد‪ .‬اما من گفتم که‬ ‫هدفم رسیدن به پول در کوتاه مدت نبوده‪ .‬دنبال‬ ‫شــهرت هم نبودم‪ .‬شاید از بیرون فکر می کنند ما‬ ‫تاکنون توان درامدزایی نداشــتیم اما باید بگویم‬ ‫که در دور ه هشت ماهه ای درامدزایی را هم تست‬ ‫کردیم و ‪33‬درصد برگشــت مشتری داشتیم و با‬ ‫کســب وکارهای زیادی همکاری داشتیم اما تنها‬ ‫برای تســت و گرفتن باگ های کســب وکارمان‬ ‫این کار را کردیم و باز هــم می گویم که ما اهداف‬ ‫بلندمدتــی را دنبــال می کنیم و اواخــر دی ماه‬ ‫روندهای درامدزایی پیاده شروع می شود‪ .‬به همین‬ ‫دالیل هم بوده که حتی تا االن کمپین های بزرگ‬ ‫تبلیغاتی نداشتیم و توجه اصلی مان روی ساختن‬ ‫زیرساخت ها بوده است‪.‬‬ ‫در مورد پیاده می خواهم ایــن نکته را هم بگویم‬ ‫که چشم انداز ما ‪ 20‬ســاله و حتی ‪ 30‬ساله است‪.‬‬ ‫نکته ای که در مورد شهر هوشمند می گویم‪ ،‬قرار‬ ‫نیست طی یکی دو ســال اجرایی و انجام شود‪ .‬ما‬ ‫باید به مدل های مورد نیاز جامعه ایران برســیم و‬ ‫براساس نیازهای مردم شهرهای ایران برنامه ریزی‬ ‫کنیم و پیش برویم چــون پیاده کردن مدل های‬ ‫خارجــی در فرهنگ ایرانی به ویــژه در این مورد‬ ‫خاص جواب نمی دهد‪.‬‬ ‫کسب وکارهایی‬ ‫مانند ریحون‬ ‫کارشان‬ ‫سفارش انالین‬ ‫غذاست‪ .‬اگر به‬ ‫معرفی مکان‬ ‫می پردازند‪،‬‬ ‫مشتری به ان‬ ‫مکان می رود و‬ ‫غذایش را دیگر‬ ‫انالین سفارش‬ ‫نمی دهد‪ .‬اگر‬ ‫هدفی جز‬ ‫معرفی ندارند و‬ ‫ساختاری برای‬ ‫از دست ندادن‬ ‫مشتری انالین‬ ‫نداشته باشند‪،‬‬ ‫قطعا اشتباه‬ ‫می کنند و این‬ ‫یک مارکتینگ‬ ‫اشتباه است!‬ ‫‪ 10‬نفر تیم تولید محتوای ما را تشکیل می دهند‪.‬‬ ‫کمی هم در مورد میزان تولید محتوای پیاده‬ ‫صحبت کنیم‪.‬‬ ‫‪ 3‬نوع محتوای متنی‪ ،‬عکســی و ویدئویی تولید‬ ‫می کنیم‪ .‬به طــور کلی روزانه به طــور میانگین‪،‬‬ ‫‪3‬گزارش تولیــد می کنیم و در طول ماه بین ‪100‬‬ ‫تا ‪ 110‬محتو ا از جنس گــزارش داریم و در ‪ 3‬ماه‬ ‫گذشــته‪ ،‬ماهی بیش از ‪ 300‬مکان ثبت شده در‬ ‫پیاده داشته ایم‪.‬‬ ‫و در مورد نقش پیاده چی ها هم صبحت کن‪.‬‬ ‫همچنین حــدود ‪ 80‬پیاده چی در پیــاده داریم‬ ‫ مشــی را از تیم محتوا می گیرند و بخش‬ ‫ ‬ ‫که خط‬ ‫عمده محتــوا را تولید می کنند‪ .‬بیش از ‪50‬درصد‬ ‫از پیاده چی ها به صــورت داوطلبانه با ما همکاری‬ ‫می کنند و حــدود ‪30‬درصد هم پروژه ای با ما کار‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫پیاده به دیگر شــهرهای ایران هم خواهد‬ ‫رفت؟‬ ‫بین اصفهان و شــیراز یکــی را انتخاب می کنیم‬ ‫که بعد از تهران به انجا برویــم‪ .‬البته بعد از اینکه‬ ‫‪ 6‬مدل درامدزایی را در تهران با موفقیت پشــت‬ ‫سر بگذاریم‪.‬‬ ‫فکر می کنم همــه ما به کســب وکارهایی چون‬ ‫دیجــی کاال‪ ،‬اســنپ و الوپیک احتــرام زیادی‬ ‫می گذاریم چــون نمونه های موفــق و الگوی ما‬ ‫هســتند‪ .‬کارها و نواوری های شــان را پیگیری‬ ‫می کنم‪ .‬اما کســب وکاری که خیلی برایم جذاب‬ ‫است‪ ،‬الوپیک است به خاطر نوع ورودش به بازار و‬ ‫استانداردهای باالیی که در کسب وکارش رعایت‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫از بین زنان بنیانگذار در اکوسیستم کدام را‬ ‫پیگیری می کنی؟‬ ‫‪ 20‬تا ‪30‬درصد‪ .‬البته این مقدار را سمبل نکرده و‬ ‫کامل طی کرده است‪.‬‬ ‫نازنین دانشــور را پیگیری می کنم و از بیرون که‬ ‫کســب وکارش را می بینم‪ ،‬توانایــی اش در ایجاد‬ ‫روابط عمومی و ارتباطی که ســاخته برایم جذاب‬ ‫است و همیشه به عنوان یک الگو به او نگاه می کنم‪.‬‬ ‫تبسم لطیفی و کســب وکارش را هم می شناسم‪،‬‬ ‫اما همان طور که شــما هم می گویی هنوز تعداد‬ ‫خانم های بنیانگذار خیلی کم است‪ .‬گلرخ بهری و‬ ‫بنیانگذار نیک پرینت را هم می شناسم‪.‬‬ ‫ی‪ 2‬بی است یا بی ‪2‬سی؟‬ ‫پیاده بیشتر ب ‬ ‫هر دو‪ .‬خدماتی که به کســب وکارها ارائه خواهیم‬ ‫داد‪ ،‬خدمات ارتباطی با مشتریان شــان اســت‪.‬‬ ‫خدماتی مانند تبلیغــات‪ .‬همچنین برنامه ما این‬ ‫اســت که اپلیکیشــن پیاده همچون یک شبکه‬ ‫اجتماعی برای مشتریان کسب وکارها عمل کند‪.‬‬ ‫کســب وکارها می توانند بلیت رویدادهای شــان‬ ‫را در این فضا بفروشــند و پیام هــای مخاطبان را‬ ‫دریافت کنند‪.‬‬ ‫ی‪ 2‬سی هم خرید بلیت ‪ ،‬خرید تجربه های‬ ‫به لحاظ ب ‬ ‫شهری و‪ ...‬را برای کاربران فراهم خواهیم کرد‪ .‬از‬ ‫همین روش هــا و از روش هایی چون تولید محتوا‬ ‫و دریافت هزینه سرویس هایی که ارائه می کنیم‪،‬‬ ‫درامدزایی خواهیم داشت‪ .‬همین االن هم از پیاده‬ ‫می توان بلیت خرید اما فروشنده ما نیستیم و تنها‬ ‫واسطه هستیم‪.‬‬ ‫هر گاه خود بنیانگذار توســعه فردی باالیی‬ ‫دارد‪ ،‬کســب وکارش یا موفق شــده یا حتما‬ ‫موفق می شــود‪ .‬قبول داری این حرف را؟ و‬ ‫اینکه خودت االن چــه چیزهایی را نمی دانی‬ ‫که فکر می کنی باید برای یادگیری شان وقت‬ ‫صرف کنی؟‬ ‫االن با چه تعــداد کســب وکار همکاری‬ ‫می کنید؟‬ ‫‪ 500‬کسب وکار باکیفیت‪.‬‬ ‫مشــکل عمده برمی گردد به ساختارهای ذهنی‬ ‫که طی ســال ها برای زنان ایجاد شده‪ .‬زنان باید‬ ‫باورهای شــان را تغییــر دهند و ســعی کنند به‬ ‫مهم ترین ادم های یک کســب وکار تبدیل شوند‬ ‫ف خــود قرار‬ ‫و تنهــا کارمند خوب بــودن را هد ‬ ‫ندهند ‪ ،‬چون حضور هرچه بیشتر زنان در بازار کار‬ ‫و فعالیت های اقتصادی بیشتر‪ ،‬داینامیک جهان‬ ‫هم تغییر می کند‪ .‬مثال مهارت های ویژه خانم ها را‬ ‫وارد مدل های مختلف مارکتینگ می کند و زنان‬ ‫را به فضای بزرگ تری از زندگی وارد می کند‪ .‬این‬ ‫امر به بهترشدن روندهای کاری هم کمک می کند‪.‬‬ ‫االن در سطح جهانی خانم ها این امکان را دارند که‬ ‫وارد سطح بهتری از کسب وکارها شوند و خانم ها‬ ‫توانمند شده اند و به این باور رسیده اند که می توانند‬ ‫کار کنند و تاثیرگذاری باالیی داشــته باشند‪ .‬این‬ ‫فرایند رشد بیشتر ذهنی اســت که در جامعه ما‬ ‫با وجود دختــران و خانم های تحصیل کرده زیاد‪،‬‬ ‫تعداد زیادی هنوز نسبت به کارکردن و مفیدبودن‬ ‫ذهنی قوی و درستی‬ ‫ ‬ ‫و توانمندی های شــان‪ ،‬باور‬ ‫ندارند و کمتر خودشان را باور دارند‪.‬‬ ‫حتی به نظر من در جوامع امروزی ایران که سعی‬ ‫ی این‬ ‫می شــود نقش های خانم ها و توانمندی ها ‬ ‫‪50‬درصد از جمعیت کشور هم دیده شود‪ ،‬خانم ها‬ ‫می توانند از این فرصت استفاده کنند و برگه های‬ ‫برنده ای در دست داشــته باشند‪ .‬تجربه خود من‬ ‫می گوید که بعضا توجه به من از سمت ارگان ها و‬ ‫سازمان ها‪ ،‬به خاطر زن بودنم است؛ یعنی جامعه‬ ‫در حال تغییر دیدگاه در این زمینه است که دیگر‬ ‫از ایــن تیم‪ ،‬چــه تعداد به تولیــد محتوا‬ ‫می پردازند؟‬ ‫در اکوسیستم چه کسب وکارهایی را پیگیری‬ ‫می کنی و به انها عالقه مندی و ازشــان الگو‬ ‫می گیری؟‬ ‫حاال کــه تمام قد از پیاده دفــاع می کنی‪،‬‬ ‫می خواهم بگویی که پیاده چند درصد از راه مد‬ ‫نظرش را رفته است؟‬ ‫تــو به عنــوان زن در ســمت بنیانگذار و‬ ‫مدیرعامل پیاده کار می کنی‪ .‬در اکوسیستم‪،‬‬ ‫زنان تاثیرگذار زیادی مشغول به کار هستند‬ ‫اما کمتر در ســطح بنیانگذار‪ .‬دلیلش را چه‬ ‫می دانی؟‬ ‫بله متاسفانه شــاهد سوء استفاد ه از این مقوله هم‬ ‫هســتیم‪ ،‬ولی خود زنان باید برای استفاده از این‬ ‫موقعیت ها پیشگام باشن د چون انها ویژگی هایی‬ ‫دارند که در کســب وکار می تواند جلوبرنده باشد‪.‬‬ ‫من فکــر می کنم اگر زن نبــودم‪ ،‬خیلی زودتر به‬ ‫فکر درامدزایی هر چه بیشــتر و شــهرت بودم و‬ ‫شاید با استفاده از روندهای نادرست شکست هم‬ ‫می خوردم‪.‬‬ ‫امــا بــه واســطه زن بودنم بــه ارتبــاط مثبت‪،‬‬ ‫اهمیــت دادن‪ ،‬پرورش دادن‪ ،‬تشــکیل خانواده و‬ ‫‪ ...‬اهمیت زیادی می دهم و ســعی ام این بوده که‬ ‫کسب وکار اول به نوعی رشد کند که به بلوغ برسد‪.‬‬ ‫ادم هایش رشــد کنند و هر کدام دارای جایگاهی‬ ‫باشند‪.‬‬ ‫بنابراین اگر پیاده یک بنیانگذار مرد داشت‪ ،‬االن‬ ‫شرایط مثبت کنونی را نداشت چون کسب وکاری‬ ‫است که صبر و تحمل زیادی نیاز دارد‪ .‬من در اینجا‬ ‫مدل مدیریــت مادرانه ای را در قبــال کارمندانم‬ ‫دارم و در کنار پیاده شــاهد رشــد ادم های پیاده‬ ‫هم هستم‪.‬‬ ‫هیچگاهمطلقا‬ ‫ناامید نشدم‪،‬‬ ‫اما ان زمانی‬ ‫که به تازگی‬ ‫اپ پیاده را‬ ‫راه اندازی‬ ‫کرده بودیم‪،‬‬ ‫نقص هایی‬ ‫داشت و خوب‬ ‫کار نمی کرد‪.‬‬ ‫‪ 2‬شریک هم‬ ‫داشتم که‬ ‫دقیقا روز بعد‬ ‫از راه اندازی‬ ‫اپلیکیشن‪،‬از‬ ‫من جدا شدند‪.‬‬ ‫شرایطسختی‬ ‫بود اما از ان‬ ‫مرحلهعبور‬ ‫کردیم‪ ،‬چون‬ ‫هدف مان‬ ‫مهم تر از‬ ‫سختی هابود‬ ‫من هم قبول دارم چون توسعه فردی پیش زمینه‬ ‫توسعه کار اســت‪ .‬من چیزهای زیادی را یا اصال‬ ‫نمی دانــم یا کامــل نمی دانم‪ .‬به ویــژه در روابط‬ ‫اجتماعی کــه قبال به خاطر جدی بــودن زیادم‪،‬‬ ‫کمتر در این زمینه موفق بوده ام‪ .‬حتی این ویژگی‬ ‫در برقراری ارتباط با کارمندان من را دچار چالش‬ ‫کرده بود که سعی کردم این مشکل را حل کنم‪.‬‬ ‫در جمع بودن هم خوشایند من نبوده اما به خاطر‬ ‫موقعیتم در کســب وکار باید این توانایی را هر چه‬ ‫بیشتر در خودم تقویت کنم‪ .‬همچنین به عنوان یک‬ ‫بنیانگذار خیلی بلد نیستم از کسب وکارم تعریف‬ ‫و تمجید کنم و همیشه با فروتنی برخورد می کنم‬ ‫که سیاست خوبی نیست‪ .‬بنابراین باید این جنبه‬ ‫را هم تصحیح کنم و کسب وکارم را قوی تر معرفی‬ ‫کنم‪ .‬در امور مدیریتی و مذاکرات هم باید قوی تر‬ ‫شــوم‪ .‬در کل به نظرم یادگیــری انتهایی ندارد و‬ ‫همیشه باید یاد گرفت‪.‬‬ ‫استارت اپ هایجهان‬ ‫‪Wo r l d ' s St a r t u p s‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ونسان ونگوگ‬ ‫اگر از درونتان صدایی شــنیدید که می گوید‪:‬‬ ‫«نمی توانی نقاشی کنی!» هرطور شده نقاشی‬ ‫کن تا ان صدا ساکت شود‪.‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫الوز‬ ‫پلتفرم انالین الوز (‪ )Elves‬برای ان دسته از‬ ‫افرادی که برای انجام کارهای متفرقه خود‬ ‫به کمک نیاز دارنــد‪ ،‬یک راهکار فوق العاده‬ ‫ارائه می دهــد‪ .‬این اســتارت اپ با در نظر‬ ‫گرفتــن افزایش خدمات رســانی (تحویل‬ ‫درب منزل‪ ،‬حمل و نقل شخصی و غیره) از‬ ‫طریق یک کلیک‪ ،‬یک پلتفرم مبتنی بر چت‬ ‫را راه اندازی کرده که به مشــتریان امکان‬ ‫می دهد از طریق پیامک به یکی از ‪« 16‬الوز»‬ ‫در تیم شرکت درخواست خدمات کنند تا‬ ‫محصوالتی را برای انهــا خریداری کرده‪،‬‬ ‫بلیت رزرو کنند‪ ،‬هتل یا رستوران رزرو کرده‬ ‫یا اقالمی را درب منزل به انها تحویل دهند‪.‬‬ ‫یک زن و شــوهر به نام کریم الساهی و ابیر‬ ‫السیسی‪ ،‬در سال ‪ 2016‬با کمک کارافرینان‬ ‫زنجیره ای به نام هــای کریم دیا‪ ،‬خالد گوما‬ ‫و عبدالرحمن زهیری‪ ،‬این اســتارت اپ را‬ ‫ایجاد کرده اند‪ .‬قبل از بنیانگذاری الوز‪ ،‬انها‬ ‫کســب و کاری به نام کانکتــی را راه اندازی‬ ‫کرده بودند که کسب و کارها را به مشتریان‬ ‫در امریکا وصل می کرد‪.‬‬ ‫اف تی کش‬ ‫ویزیتا‬ ‫اگــر می خواهیــد در حوزه بهداشــت‬ ‫و ســامت یک‬ ‫کسـب و کــــار‬ ‫خــد مــا تـــی‬ ‫راه انـدازی کنید‪،‬‬ ‫مــی تــوانیـد از‬ ‫استارت اپ هایی مانند ویزیتا (‪)Vezeeta‬‬ ‫ایده بگیرید‪ .‬ویزیتا اســتارت اپی است‬ ‫که در مصر بنیانگذاری شده است‪ .‬این‬ ‫شرکت به افرادی که با فهرست طویلی‬ ‫از مطب ها‪ ،‬هزینه های سنگین پزشکی‬ ‫و فهرست انتظار طوالنی مواجه هستند‪،‬‬ ‫خدمات رسانی می کند تا روند مراجعه به‬ ‫پزشک را برای انها اسان کند‪ .‬ویزیتا یک‬ ‫پلتفرم مراقبت بهداشــتی پیشرو است‬ ‫که مراحل ســخت تعیین وقت مالقات‬ ‫و رزرو ویزیت پزشــک را اسان می کند‪.‬‬ ‫این استارت اپ شــبیه به زاک داک در‬ ‫امریکا ست‪.‬‬ ‫پلتفرم ویزیتا به بیماران امکان می دهد‬ ‫با یک پزشک به طور انالین قرار مالقات‬ ‫تعیین کنند‪ .‬همین امر به بیمار و پزشک‬ ‫از نظر صــرف هزینه و انــرژی کمک‬ ‫می کند‪ .‬امیر بارســوم در سال ‪2012‬‬ ‫این استارت اپ را راه اندازی کرد‪ .‬او که‬ ‫تجربه طوالنی در حرفه پزشکی دارد‪ ،‬در‬ ‫گذشته مدیر منطقه ای شرکت دارویی‬ ‫استرازانکا بوده است‪.‬‬ ‫هم بنیانگذار این شــرکت‪ ،‬احمد بدر‪،‬‬ ‫نیز در گذشــته در یک شرکت مشاوره‬ ‫فناوری اطالعات مشــغول به کار بوده‬ ‫است‪.‬‬ ‫وزوف‬ ‫بــا توجه بــه افزایش نرخ بیــکاری در‬ ‫برخی کشورها‪،‬‬ ‫استارت اپ هایی‬ ‫بــرای کمک به‬ ‫افــراد در یافتن‬ ‫شغل مورد نظر‬ ‫خود راه اندازی می شــوند‪ .‬برای مثال‪،‬‬ ‫در مصر اســتارت اپ وزوف (‪)Wazzuf‬‬ ‫به بیــش از ‪60‬هزار نفــر کمک کرده تا‬ ‫شغل مورد نظر خود را در بیش از ‪5000‬‬ ‫شرکت پیدا کنند‪.‬‬ ‫وزوف یــک پلتفرم اســتخدام انالین‬ ‫در مصر اســت که در هر مــاه به بیش‬ ‫از ‪300‬هــزار نف ر در جســت وجوی کار‬ ‫خدمات ارائه می دهد و مکانی است که‬ ‫در ان بیــش از ‪ 3500‬تن از کارفرمایان‬ ‫برتــر مصر به طــور فعــال اگهی های‬ ‫استخدامی خود را ارسال می کنند و به‬ ‫دنبال کارمند می گردند‪.‬‬ ‫امیر شریف ‪ 33‬ساله که از دانشگاه قاهره‬ ‫فارغ التحصیل شده و مدرک کارشناسی‬ ‫ارشــد در رشته مهندســی کامپیوتر و‬ ‫برق دارد‪ ،‬این اســتارت اپ را راه اندازی‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫طبق گزارش فوربس‪ ،‬ســال گذشــته‬ ‫وزوف ‪ 1.7‬میلیون دالر از سرمایه داران‬ ‫خطرپذیر ســیلیکون ولی و اروپا بودجه‬ ‫دریافت کرده است‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2015‬شریف گفت که وزوف‬ ‫قصد دارد فعالیت خود را در سال ‪2016‬‬ ‫در امــارات متحده عربی و عربســتان‬ ‫سعودی توسعه دهد‪.‬‬ ‫کیشت‬ ‫هند یکی از کشــورهایی اســت که در ان اســتارت اپ های زیادی در‬ ‫حوزه فین تک بنیانگذاری شــده اند‪ .‬کیشــت‬ ‫(‪ )Kissht‬یک اســتارت اپ فین تک است که به‬ ‫مصرف کنندگان اعتبار فــوری ارائه می دهد تا‬ ‫بتوانند در نقاط فروش دیجیتالی (اعم از انالین و‬ ‫افالین) خرید کنند‪ .‬از طریق اپلیکیشنی که این‬ ‫استارت اپ عرضه کرده است‪ ،‬کاربران می توانند‬ ‫اقالم مختلفی را از قبیل تلفــن همراه‪ ،‬لپ تاپ‪ ،‬جواهرات و لوازم برقی‪،‬‬ ‫بدون داشتن کارت اعتباری خریداری کنند‪.‬‬ ‫پس از ورود به حساب خود در این اپلیکیشن‪ ،‬کاربران می توانند شرکای‬ ‫تجاری را مشاهده کرده یا از فروشگاه کیشت خرید کنند‪ .‬کاربر می تواند‬ ‫اسناد را اپلود کره و پرداخت را انجام دهد‪.‬‬ ‫برای مشتریانی که وام دارند‪ ،‬کیشت یک گزینه ارائه می دهد تا بتوانند‬ ‫اعتبار موجود را بررســی کنند‪ .‬همچنین‪ ،‬کاربران می توانند پرداخت‬ ‫زودهنگام انجام دهند یا صورتحســاب های اتی را مشاهده کنند‪ .‬این‬ ‫اســتارت اپ فین تک وام های نقدی را نیز ارائــه می دهد که می توان از‬ ‫انها برای بازســازی خانه‪ ،‬تعطیالت‪ ،‬خرید لوازم مصرفی‪ ،‬اموزش‪ ،‬وام‬ ‫کوتاه مدت برای خرید لوازم و غیره استفاده کرد‪.‬‬ ‫طبق ادعای وب سایت رسمی کیشــت‪ ،‬تایید وام در پلتفرم در هر کجا‬ ‫بین ‪ 90‬تا ‪ 120‬ثانیه طول می کشد‪ .‬این شرکت ادعا می کند که نرخ بهره‬ ‫ثابتی دارد که هر ماه مطالبه می شود‪ .‬اخیرا این استارت اپ ‪10‬میلیون‬ ‫دالر از سرمایه گذاران خود بودجه دریافت کرده است‪.‬‬ ‫این استارت اپ وام دهی عالقه مند اســت تا حضور خود را در‪ 15‬تا ‪20‬‬ ‫شهر رده دوم و سوم در هند توســعه دهد‪ .‬با ظهور تجارت الکترونیک‪،‬‬ ‫مصرف کنندگان هر چه بیشتر به دنبال اعتباردهی اسان برای خریدهای‬ ‫انالین خود می گردند‪.‬‬ ‫کیشــت از طریق تایید وام ها و حضور روز افزون در شهرهای این کشور‬ ‫به این تقاضا پاسخ می دهد‪.‬‬ ‫دیوان ویدئو‬ ‫دیوان ویدئو (‪ )Diwan Videos‬یک شرکت‬ ‫تولیــد رســانه و‬ ‫شبکه چند کاناله‬ ‫در دوبــی و قاهره‬ ‫اســت‪ .‬دیوان در‬ ‫منطقه خاورمیانه‬ ‫و افریقــا بیشــترین تعداد بازدیــد را در‬ ‫یوتیوب دارد و تنها شبکه منطقه ای است‬ ‫که در بین ‪ 70‬شــبکه برتر در سراسر دنیا‬ ‫جای گرفته اســت‪ .‬در سال ‪ ،2010‬دیوان‬ ‫ویدئو را یوســف ‪ 37‬ساله تاسیس کرد‪ .‬او‬ ‫که مدرک کارشناســی ارشــد خود را در‬ ‫رشــته ترجمه از دانشگاه ال اژر اخذ کرده‬ ‫است‪ ،‬در سال ‪ 2009‬تغییر مسیر می دهد‬ ‫و مقطع دکترای خود را در کالیفرنیا کنار‬ ‫بو کار دیوان ویدئو‬ ‫می گذارد تا روی کس ‬ ‫خود کار کند‪.‬‬ ‫فقط ‪ 2‬مــاه پس از راه انــدازی این پروژه‪،‬‬ ‫ابرقدرت های تولید رسانه ای در مصر‪ ،‬اعم‬ ‫از المحور تی وی و دری م تی وی‪ ،‬جلوی کار‬ ‫او را می گیرند و این شرکت قراردادهایی را‬ ‫با بیش از ‪ 30‬مشتری رسانه محلی منعقد‬ ‫می کند‪ .‬پس از مدت کوتاهی‪ ،‬دیوان ویدئو‬ ‫شــریک یوتیوب می شــود و به ان کمک‬ ‫می کند تا مزایای بیشــتری را در اختیار‬ ‫مشــتریان خود قرار دهد‪ ،‬استانداردهای‬ ‫ب درامد‪ ،‬بهینه سازی‬ ‫جدیدی را برای کس ‬ ‫کانال و حفاظت از حق تکثیر مشــخص‬ ‫می کند‪ .‬به گفتــه فوربس‪ ،‬در حال حاضر‬ ‫دیوان مجموعه وســیعی از استعدادها در‬ ‫پلتفرم هــای مختلف را‪ ،‬اعــم از یوتیوب‪،‬‬ ‫توییتر و وکلیپ‪ ،‬مدیریت می کند‪.‬‬ ‫اینستاباگ‬ ‫یاووتا‬ ‫یاووتا (‪)Yaoota‬یک بازار مشــترک‬ ‫تره بار اســت که‬ ‫ت محصوالت‬ ‫قیم ‬ ‫کشــاورزی در‬ ‫بازارهای خیابانی‬ ‫مختلف در مصر‬ ‫را نشان می دهد‪ .‬این استارت اپ پس‬ ‫از افزایش و اختالف قیمت ها در مصر‬ ‫به عنوان یک موتور جســت وجو برای‬ ‫مقایســه قیمت هــای محصوالت در‬ ‫فروشــگاه های انالین مختلف مصری‬ ‫فعالیت خود را اغاز کرد‪.‬‬ ‫این سایت به خریداران کمک می کند‬ ‫تا در فروشگاه های انالین مانند جومیا‬ ‫و سوک جســت وجو کرده‪ ،‬اقالم مورد‬ ‫نظر خــود را پیدا و خریــداری کنند‪.‬‬ ‫فوربس این اســتارت اپ را «نســخه‬ ‫مصری گوگل شاپینگ» می داند‪.‬‬ ‫شــریف الرکبــاوی‪ ،‬بنیانگــذار این‬ ‫اســتارت اپ‪ ،‬زمانی که در دانشــگاه‬ ‫کالیفرنیا مشغول تحصیل بود‪ ،‬به فکر‬ ‫راه اندازی این سایت افتاد‪ .‬او به همراه‬ ‫دوست خود‪ ،‬محمد اویس‪ ،‬که مهندس‬ ‫مکانیک است‪ ،‬یاووتا را در سال ‪2014‬‬ ‫بنیانگذاری کردند‪.‬‬ ‫هر بار که یک کاربر با یک کلیک وارد‬ ‫این ســایت می شــود‪ ،‬خرده فروشان‬ ‫طرف قرارداد ‪ 10‬سنت به استارت اپ‬ ‫پرداخت می کنند‪.‬‬ ‫در حال حاضــر یاووتا در ابوظبی واقع‬ ‫شده است زیرا ســرمایه گذاران اصلی‬ ‫این شرکت در ابوظبی هستند‪.‬‬ ‫بو کارهای اینترنتی و انالین‪ ،‬استارت اپ هایی راه اندازی‬ ‫با پیشرفت کس ‬ ‫شده اند تا بتوانند خدماتی را به این کسب و کارها‬ ‫ارائه دهند و به انها کمک کنند کسب و کار خود‬ ‫را بهتر مدیریت نمایند‪ .‬عمر گبر و مواتاز سلیمان‬ ‫در مصر یــک اســتارت اپ به نام اینســتاباگ‬ ‫(‪ )Instabug‬راه اندازی کرده اند‪ .‬اینستاباگ یک‬ ‫پلتفرم برای توســعه دهندگان اپلیکیشن تلفن‬ ‫همراه اســت که به انها کمک می کند با کاربران خــود بهتر در ارتباط‬ ‫باشند‪ ،‬با تیم های خود همکاری کنند و اپلیکیشن های بهتری بسازند‪.‬‬ ‫با افزایش روزافزون مصرف اپلیکیشن های همراه‪ ،‬اینستاباگ به کاربران‬ ‫همراه امکان می دهد تا نظرات خود را ارســال کرده یا ایرادها درباره هر‬ ‫یک از اپلیکیشن ها را از طریق تکان دادن دستگاه های خود هنگامی که‬ ‫اپلیکیشن باز است‪ ،‬گزارش دهند‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬کاربران می توانند پیام های صوتی را درباره مشکالت فنی در‬ ‫اپلیکیشن ها ضبط کرده و انها را به اینستاباگ ارسال کنند‪ .‬اینستاباگ‬ ‫نیز این مشــکالت را به توسعه دهنده ارســال می کند تا تیم پشتیبان‬ ‫مشــکل را رفع کند و از طریق مکالمه زنده و دو طرفه با کاربر به مشکل‬ ‫کاربر پاسخ دهد‪ .‬عمر گبر و سلیمان در دانشگاه قاهره با هم اشنا شدند‬ ‫و این استارت اپ را راه اندازی کردند‪.‬‬ ‫‪4‬سال بعد‪ ،‬اینســتاباگ بیش از ‪ 100‬میلیون دستگاه را اداره می کرد و‬ ‫تا کنون بیش از ‪ 10‬میلیون ایراد را گزارش داده است‪.‬‬ ‫در اوریل سال ‪ ،2013‬اپلیکیشن این استارت اپ رتبه اول را در مسابقه‬ ‫اســتارت اپی ام ای تی عرب دریافت کرد و پــس از مدت کوتاهی‪ ،‬این‬ ‫بنیانگذاران به ســیلیکون ولی رفتند تا در رویــداد موبایل بیت ‪2013‬‬ ‫شرکت کنند‪ .‬از جمله مشتریان این استارت اپ می توان به یاهو‪ ،‬پی پال‪،‬‬ ‫ساند کالو د و سو اشاره کرد‪ .‬ســرمایه کلی اینستاباگ ‪ 1.7‬میلیون دالر‬ ‫است‪ .‬این تیم قصد دارد دفتر خود را به زودی در سانفرانسیسکو افتتاح‬ ‫کند‪.‬‬ ‫روبیک‬ ‫روبیــک (‪ )Rubique‬در ســال ‪2014‬‬ ‫را ه انـــــدازی‬ ‫شده اســت‪ .‬این‬ ‫اســتارت اپ یک‬ ‫بــازار کار انالین‬ ‫برای محصوالت‬ ‫مالی است که طیف وسیعی از محصوالت‬ ‫وام را بــه افراد و شــرکت های کوچک و‬ ‫متوســط ارائه می دهد‪ .‬این استارت اپ‬ ‫فین تک یــک راهکار وام دهــی فناورانه‬ ‫را معرفی کرده که مدل ان به مشــتری‬ ‫امــکان می دهد تا در ســریع ترین زمان‬ ‫ممکن بهترین معامله را داشــته باشد و‬ ‫در عین حال هزینه خرید مشــتری برای‬ ‫موسسه مالی را کاهش می دهد‪ .‬با کمک‬ ‫یک الگوریتم منحصر به فــرد‪ ،‬یادگیری‬ ‫ماشــینی و هوش مصنوعی‪ ،‬این پورتال‬ ‫ل از‬ ‫انالین به ارائــه حداکثر ‪ 235‬محصو ‬ ‫قبیل وام های شــخصی‪ ،‬وام خودرو‪ ،‬وام‬ ‫مســکن‪ ،‬وام کاری‪ ،‬کارت های اعتباری‪،‬‬ ‫تامین بودجه تجهیزات مراقبت بهداشتی‬ ‫ساختو ساز و غیره کمک می کند‪ .‬این‬ ‫ ‬ ‫و‬ ‫اســتارت اپ که می خواهد شــکاف بین‬ ‫وام دهنــدگان و وام گیرندگان را از طریق‬ ‫طیف وسیعی از گزینه های تامین سرمایه‬ ‫از بین ببرد‪ ،‬در حال حاضر دو ویژگی مثبت‬ ‫دارد؛ اول اینکه‪ ،‬یک مجموعه دیجیتالی و‬ ‫مناســب از محصوالت را به کاربران ارائه‬ ‫می دهــد‪ ،‬دوم اینکه پس از مقایســه و‬ ‫انتخاب محصول مورد نظر‪ ،‬کاربر می تواند‬ ‫بالفاصله به طور انالیــن تقاضای خود را‬ ‫ارائه دهد‪.‬‬ ‫اِرلی سالری‬ ‫در حوزه فین تک و امور مالی انالین و دیجیتالی‪ ،‬استارت اپی به نام ارلی‬ ‫ســالری (‪ )EarlySalary‬در سال ‪ 2015‬توسط‬ ‫اکشای مهروترا و اشــیش گویال راه اندازی شد‪.‬‬ ‫این استارت اپ یک پلتفرم وام دهی همراه است‬ ‫که پرداخت حقــوق و وام های نقدی فوری و نیز‬ ‫سیســتم امتیازدهی ریسک هوشــمند را ارائه‬ ‫می دهد‪.‬‬ ‫این وام ها شبیه به برداشــت نقدی از کارت اعتباری یا پرداخت حقوق‬ ‫هستند‪ .‬در حال حاضر این استارت اپ در ‪ 11‬شهر اعم از بمبئی‪ ،‬چنای‪،‬‬ ‫بنگلور‪ ،‬حیدراباد‪ ،‬دهلی نو‪ ،‬جایپو ر و غیره فعالیت دارد‪.‬‬ ‫این استارت اپ فین تک ادعا می کند که ‪ 70‬درصد وام ها در عرض کمتر‬ ‫از ‪ 10‬دقیقه اعطا می شــوند‪ .‬به عالوه‪ ،‬پرداخت حقوق و وام های نقدی‬ ‫بالفاصله به بانک منتقل می شوند‪.‬‬ ‫این شــرکت با شرکت های کوچک و متوسط در سراسر کشور مشارکت‬ ‫می کند تا خدمات پرداخت حقوق را به کارمندان انها ارائه دهد‪ .‬در طول‬ ‫سال گذشته‪ ،‬این شرکت سیســتمی را راه اندازی کرد که یک سیستم‬ ‫تصمیم گیری مبتنی بر الگوریتم و خوداموز است‪ .‬این سیستم رسانه های‬ ‫اجتماعی را در زمان واقعی و داده های مشتریان را بررسی کرده و به بهبود‬ ‫پرداخت وام کمک می کند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن این شرکت در دو نسخه اندروید و ای او اس نزدیک به ‪ 1‬میلیون‬ ‫بار دانلود شده است‪ .‬این شرکت می گوید که ارلی سالری تا کنون ‪42‬هزار‬ ‫وام را به مشتریان خود اعطا کرده و ارزش این وام ها معادل ‪ 9.3‬میلیون‬ ‫دالر است‪.‬‬ ‫امروز ما شــاهد ظهور تعدادی استارت اپ نواورانه هستیم که از فناوری‬ ‫برای ارائه وام های کوتاه مدت استفاده می کنند‪ .‬با توجه به اینکه ضریب‬ ‫نفوذ کارت اعتباری در هند هنوز پایین است‪ ،‬استارت اپ های وام دهی‬ ‫جایگزین مانند ارلی ســالری قصد دارند این شــکاف در مصرف کارت‬ ‫اعتباری را پر کنند‪.‬‬ ‫سیمپل؛ یک اپلیکشن پرداخت‬ ‫در حوزه پرداخت های الکترونیکی خدمات‬ ‫گسترده ای را می توان ارائه داد‪ .‬برای مثال‪،‬‬ ‫اســتارت اپی در بمبئــی در ســال ‪2015‬‬ ‫بنیانگذاری شده که راهکارهای بی سیم به‬ ‫بازرگانان خرد ارائــه می دهد تا انها بتوانند‬ ‫از طریق چندین ابزار پرداخت مانند کارت‬ ‫ی و کیــف پول همراه‬ ‫دبیــت‪ ،‬کارت اعتبار ‬ ‫پرداخت هــا را تایید کنند‪ .‬بــه عالوه این‬ ‫اســتارت اپ وام های کوتاه مدت نیز به این‬ ‫بازرگانان ارائه می دهد‪ .‬این استارت اپ که‬ ‫اف تی کش (‪ )FTCash‬نام دارد‪ ،‬بخشــی از‬ ‫چالش انکوباتور پی پال و یکی از ‪ 6‬برنده طرح‬ ‫تجارت و ســرمایه گذاری انگلستان در هند‬ ‫بوده است‪ .‬در سال ‪ ،2016‬این استارت اپ‬ ‫فین تک بــه عنوان یکی از ‪ 12‬فینالیســت‬ ‫چالــش فین تک در ای بی ام انتخاب شــد‪.‬‬ ‫همچنیــن این پلتفرم بــه بازرگانان خرد و‬ ‫شــرکت های کوچک و متوسط دسترسی‬ ‫اسان به اعتبار را ارائه می دهد‪ .‬وام هایی که‬ ‫این شرکت اعطا می کند‪ ،‬معموال بین ‪1000‬‬ ‫تا ‪20‬هزار دالر است و نرخ بهره ان نیز بین ‪18‬‬ ‫تا ‪ 30‬درصد است‪ .‬این شرکت در حال حاضر‬ ‫ت پت شرکت‬ ‫در برنامه مســترکارت استار ‬ ‫می کند که برای پشــتیبانی از شرکت های‬ ‫فین تــک و فناوری با هدف شــکل دهی به‬ ‫اینده تجارت برگزار می شود‪ .‬با وجود هزاران‬ ‫بازرگان خرد‪ ،‬اعم از فروشــگاه های محلی‬ ‫کیرانا‪ ،‬که از این پلتفرم برای ارائه راهکارهای‬ ‫پرداخت دیجیتالی به مشتریان خود استفاده‬ ‫می کنند‪ ،‬این استارت اپ فین تک به عنوان‬ ‫یک بازیکن قدرتمند در بخش پرداخت های‬ ‫دیجیتالی کشور شناخته شده است‪.‬‬ ‫استفاده از فناوری های جدید در حوزه خرید و پرداخت‬ ‫موجب شده است که اســتارت اپ های زیادی با هدف‬ ‫تسهیل در خرید و پرداخت بنیانگذاری شوند‪ .‬سیمپل‬ ‫(‪ )Simpl‬یک ابزار پرداخت انالین است که به مشتریان‬ ‫امکان می دهد به طور انالین خرید کرده و هزینه های‬ ‫ان را نیز به طور انالین پرداخت کنند‪.‬‬ ‫سیمپل در ســال ‪ 2015‬راه اندازی شده و یک پلتفرم‬ ‫داده محور و همراه است که از طریق تسهیل در پرداخت‬ ‫با یک تلنگر ساده‪ ،‬خدمات دهی می کند‪ .‬بنابراین تجربه‬ ‫محصول مشتریان بهبود می یابد و کاربران از یک مدل‬ ‫پرداخت سریع تر و راحت تر از کیف پول و کارت اعتباری‬ ‫بهره مند خواهند شد‪.‬‬ ‫به جــای اینکه خودتــان پرداخت کنیــد‪ ،‬می توانید‬ ‫فقط یک صورتحســاب را پرداخت کرده و سپس تمام‬ ‫خریدهای انالین به ان اضافه می شوند‪.‬‬ ‫در بیــن بازرگانانی که در حال حاضر با ســیمپل کار‬ ‫می کنند‪ ،‬می توان به موارد زیر اشــاره کرد‪ :‬بوک مای‬ ‫شو‪ ،‬فرش منو‪ ،‬نیکا‪ ،‬گرافرز‪ ،‬درایوزی‪ ،‬فاسوس‪ ،‬دونزو و‬ ‫غیره‪ .‬در حال حاضر محدوده خرج مشتریان در سیمپل‬ ‫بین ‪ 11.7‬تا ‪ 78‬دالر است‪.‬‬ ‫این استارت اپ ادعا می کند که هر ماه ‪ 50‬درصد رشد‬ ‫داشــته و در ازای هر تراکنش به اقتصاد مثبت دست‬ ‫یافته است‪ .‬این شرکت برای معرفی بیشتر محصوالت‬ ‫خود با تعدادی از بانک ها مشارکت می کند‪.‬‬ ‫با ارائه خدمات برای پرداخت از طریق یک قبض واحد‪،‬‬ ‫این اســتارت اپ فناورانه قصد دارد در طول چند سال‬ ‫اینده به ‪ 100‬میلیون کاربر برســد‪ .‬هدفی که به نظر‬ ‫می رسد با توجه به رشد فعلی ان دست یافتنی باشد‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫نیما زارعی از استارت اپی می گوید که روی تغذیه سالم تاکید دارد‬ ‫رزاان؛ گایم کوچک در یک ابزار ‪ 51‬هزار میلیاردی‬ ‫‪w‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫اســتارت اپ رزانا بــه نشــانی ‪rosanafood.com‬‬ ‫شــش هم بنیانگذار دارد‪ .‬نیما زارعی به همراه سامی‬ ‫مجیدی فرد‪ ،‬محمد زرین شــاد و علی مجیدی فرد‪،‬‬ ‫امیرحسین غفاری و سعید سپهر ازاد این استارت اپ‬ ‫را بنیانگذاری کرده اند‪ .‬با نیما زارعی هم صحبت شدیم‬ ‫تا داستان استارت اپشان را روایت کند‪ .‬نیما ‪ 29‬ساله و‬ ‫متولد تهران است و ارشد مدیریت اجرایی از دانشگاه‬ ‫البرز قزوین دارد‪ « .‬من از سال ‪ 85‬با فروشندگی وارد‬ ‫بازارکارشدموپسازاندرحوزه هایمختلفمدیریت‬ ‫فروش و بازاریابی در شرکت های مختلف کارم را ادامه‬ ‫دادم‪ .‬پــس از مدتی که به این منــوال کار می کردم‪،‬‬ ‫تصمیم گرفتم تحصیالتم را در مقطع ارشد ادامه دهم‬ ‫بو کاری را‬ ‫و حین تحصیل به این فکر می کردم که کس ‬ ‫راه بیندازم که به هدفی که در زمینه کارافرینی داشتم‪،‬‬ ‫برسم‪.‬برهمیناساسازسال‪ 94‬بادوستانماستارت اپ‬ ‫مســتر درنان که یک فروشــگاه اینترنتی نان بود‪ ،‬را‬ ‫راه انداختیم‪ .‬از ان زمان تا کنون ما‪ 3‬سال است که با هم‬ ‫کارمی کنیمومستردرناننیزهمچنانفعالاست‪.‬مابه‬ ‫دنبال توسعه کار بودیم و بر همین اساس از مشتریانی‬ ‫که داشتیم‪ ،‬نظرسنجی و مصاحبه های عمیق گرفتیم‬ ‫و با‪ 148‬مشتری در این زمینه مصاحبه کردیم‪ .‬از قبل‬ ‫‪ 4‬حوزه فینگرفود‪ ،‬سوپرمارکت‪ ،‬شیرینی جات و نان و‬ ‫صبحانه را مشخص کرده بودیم تا از مشتریان در زمینه‬ ‫گسترشکاردرهریکازاینحوزه هانظرسنجیکنیم‬ ‫تا متوجه شویم نیاز اصلی مشتریان چه چیزی است‪.‬‬ ‫بعد از ان به نیازی رســیدیم که از قبل در این ‪ 4‬حوزه‬ ‫تعریف نشده بو د و ان نیاز به دسترسی به محصوالت‬ ‫خانگی مانند انواع سبزیجات‪ ،‬مرباجات‪ ،‬ترشیجات و‬ ‫غیر ه و این دغدغه در مشتریان وجود داشت که از کجا‬ ‫می توانستند این محصوالت را تهیه کنند‪ .‬از همین جا‬ ‫ایدهرزاناشکلگرفتوتصمیمگرفتیمایناستارت اپ‬ ‫را راه بیندازیم‪ ،‬چون از طرفی این نیاز را شناسایی کرده‬ ‫بودیــم و از طرف دیگر تعداد زیادی مادر که ما به انها‬ ‫رز بانو می گوییم‪ ،‬عالقه مند بودند که این محصوالت را‬ ‫تهیه و اماده سازی کنند‪».‬‬ ‫ در رزانا چه کار می کنیــد و چه خدماتی ارائه‬ ‫می دهید؟‬ ‫رزانا پلتفرمی است در زمینه فروش محصوالت سالم‬ ‫و طبیعی که سه دســته محصول را عرضه می کند؛‬ ‫محصوالت خانگی دســته اول شــامل محصوالتی‬ ‫همچون انواع مرباجات‪ ،‬ترشیجات‪ ،‬انواع رب و سس‪،‬‬ ‫پیاز داغ‪ ،‬بادمجان سرخ کرده‪ ،‬اب نارنج و ابغوره و غیره‬ ‫می شود‪ .‬کیک و شیرینی جات نیز در این دسته بندی‬ ‫قرار می گیرند‪ .‬دسته دوم فینگر فود ها یا انواع غذاهای‬ ‫لقمه ای ماننــد انواع تارت‪ ،‬کاناپه‪ ،‬ســاندویچ و غیره‬ ‫را شامل می شــود و محصوالت ارگانیک مانند انواع‬ ‫روغن های ارگانیک‪ ،‬برنج ارگانیک‪ ،‬عسل و غیره دسته‬ ‫سوممحصوالتهستند‪.‬‬ ‫ در حال حاضر چه تعداد خانم خانه دار یا رز بانو با‬ ‫شماهمکاریدارند؟‬ ‫ما فعال کار را با ‪ 6‬نفر شروع کردیم ولی تعداد دیگری‬ ‫هم هســتند که شناسایی شــده اند و در حال طی‬ ‫فرایندها هستند‪ ،‬چون کسانی که با ما کار می کنند‪،‬‬ ‫باید از یک سری استانداردها برخوردار باشند‪ .‬فرایند‬ ‫کار به این شکل است که با الگوریتم هایی که داریم‬ ‫مادرانی که بهترین دستپخت ها را دارند‪ ،‬شناسایی‬ ‫می کنیــم و بهتریــن محصولشــان را نیز گلچین‬ ‫می کنیم‪ .‬پس از ان محیط اشپزخانه مادران بررسی‬ ‫می شود‪ ،‬حتما باید کارت بهداشت دریافت کنند و‬ ‫پس از تاییدات اولیه محصول‪ ،‬اطالعات تولید کننده‬ ‫محصول و تصاویر اشپزخانه تولید کننده محصول‬ ‫ روی سایت قرار می گیرد‪ .‬همچنین کاربران می توانند‬ ‫نقد و نظر سایر کاربران در مورد محصول را مشاهده‬ ‫کنند و بــا اطمینان کامل محصول مورد نظر خود را‬ ‫انتخاب کنند‪.‬‬ ‫ چطور مادران را انتخاب و شناسایی می کنید‪.‬‬ ‫ایا با مراکز خاصی در ارتباط هستید؟‬ ‫ما برنامه بازاریابی برای جذب مادران داریم تا با کار ما‬ ‫اشنا شویم‪ .‬مثال در نمایشگاهی که شرکت کردیم‪،‬‬ ‫بسیاری از مادران خودشــان ما را شناسایی کردند‬ ‫و تمایل داشــتند با ما کار کنند‪ .‬ما بسیار عالقه مند‬ ‫هستیم که با خیریه ها و مراکزی مانند کمیته امداد‬ ‫همکاری داشــته باشــیم‪ ،‬چون در تحقیقاتی که‬ ‫داشتیم‪ ،‬متوجه شــدیم ‪ 2.5‬میلیون زن سرپرست‬ ‫خانوار در ســال ‪ 90‬شناسایی شــده است که اکثرا‬ ‫زیر خط فقر هســتند و رزانا می تواند بستری برای‬ ‫درامدزایی انها باشد‪.‬‬ ‫ فرایند جذب ســفارش چگونه است‪ .‬شما‬ ‫محصوالت را جمع اوری و ارســال می کنید یا‬ ‫رزبانوها این کار را انجام می دهند؟‬ ‫ما بســته بندی محصوالت را در اختیار رزبانوها قرار‬ ‫می دهیم و انهــا محصوالت را در بســته های رزانا‬ ‫بســته بندی می کنند و پس از ثبت هر ســفارش‪،‬‬ ‫محصوالت را با برند رزانا برای کاربر ارسال می کنند‪.‬‬ ‫ فرایند قیمت گذاری روی محصوالت چگونه‬ ‫است؟‬ ‫ما فرمولی برای تعیین قیمــت داریم‪ .‬به این صورت‬ ‫که براساس رنج قیمتی که برای محصوالت مختلف‬ ‫وجود دارد‪ ،‬قیمت ها با توافقی که بــا مادران داریم‪،‬‬ ‫مشخصمی شوند‪.‬‬ ‫ مدت زمان اماده سازی سفارشات چقدر است؟‬ ‫از انجایی که محصوالت ما غذا نیست و خوراکی های‬ ‫خانگی هستند‪ ،‬از قبل تولید شده اند و حداکثر بعد از‬ ‫‪ 2‬ساعت برای مشتری ارسال می شوند‪ .‬هزینه ارسال‬ ‫در حال حاضر ‪ 3500‬تومان است‪.‬‬ ‫ چهپلنیبرایدرامدزاییرزانادرنظرگرفته اید؟‬ ‫مدل کســب درامد ما در رزانا به طور کلی از فروش‬ ‫محصوالت اســت و ما به طور متوسط بین ‪ 30‬تا ‪35‬‬ ‫درصد به ازای فروش هر محصــول کارمزد دریافت‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫ در حال حاضر به نقطه سر به سر رسیده اید؟‬ ‫حدود‪2‬ماه است که رزانا وارد بازار شده و تاکنون حدود‬ ‫‪ 60‬مشــتری که اکثرا مشتریان استارت اپ قبلی ما‬ ‫یعنی مستر درنان بودند‪ ،‬از خدمات استفاده کرده اند ‬ ‫و هنوز تبلیغات خود را شــروع نکرده ایم‪ .‬پیش بینی‬ ‫می کنیم حدود یک سال و ‪3‬ماه دیگر بتوانیم به نقطه‬ ‫سر به سربرسیم‪.‬‬ ‫ ارزیابی از ارزش ریالی بازاری که در ان فعالیت‬ ‫می کنید‪،‬دارید؟‬ ‫براساس داده هایی که از مرکز امار گرفته ایم‪ ،‬ارزش‬ ‫بازار این حوزه‪ 51‬هزار میلیارد تومان به صورت ساالنه‬ ‫اســت و بیانگر میزان مصرف این نوع محصوالت در‬ ‫ت و ما قصد داریم در ‪ 5‬سال‬ ‫خانوارهای شهری اســ ‬ ‫اینده ‪ 15‬درصد بازار را به دســت بیاوریم‪ .‬همچنین‬ ‫هدف گذاری که در این زمینه داریم‪ ،‬این اســت که‬ ‫بعد از ‪ 5‬ســال اول کار را در بخش صادرات گسترش‬ ‫دهیم و اولین صادر کننده محصوالت خانگی به خارج‬ ‫از کشور باشیم‪.‬‬ ‫اموزش انالین زبان در اُتیچر‬ ‫مجید مرتضوی از یک استارت اپ داخلی می گوید که ظرفیت بین المللی شدن دارد‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫نیما زارعی‪ ،‬سامی‬ ‫مجیدی فرد‪ ،‬محمد‬ ‫زری ‬ ‫نشاد و علی‬ ‫مجیدی فرد‪ ،‬امیرحسین‬ ‫غفاری و سعید سپهر ازاد‬ ‫سالشروعفعالیت‪97 :‬‬ ‫سرمایه اولیه‪:‬‬ ‫‪ 50‬میلیون تومان‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫اشتغالزایی‪ 6 :‬نفر‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫رزانا‬ ‫رزانا پلتفرمی‬ ‫است در‬ ‫زمینه فروش‬ ‫محصوالت‬ ‫سالم و‬ ‫طبیعی که‬ ‫سه دسته‬ ‫محصول‬ ‫خانگی‪ ،‬غذا و‬ ‫ارگانیک دارد‬ ‫بنیانگذار‪:‬‬ ‫مجید مرتضوی‬ ‫سالشروعفعالیت‪:‬‬ ‫فروردین ‪96‬‬ ‫اشتغالزایی‪:‬‬ ‫‪ 10‬نفر‬ ‫سرمایه اولیه‪:‬‬ ‫‪ 50‬میلیون تومان‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫ٌاتیچر‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مهدی برزویی‬ ‫یادگیری زبان انگلیســی زمان و مکان نمی شناسد‬ ‫و به عنــوان اولین زبان بین المللــی در دنیا یکی از‬ ‫پر طرفدارترین زبان ها در اموزش است‪ .‬بستر اینترنت‬ ‫همانند سهولت در دسترسی به سایر خدمات برای‬ ‫کاربران یادگیــری این زبان را نیــز راحت تر کرده‬ ‫است‪ .‬بر همین اساس اســتارت اپ اٌتیچر به نشانی‬ ‫‪ oteacher.org‬بســتری را فراهم کرده که کاربران‬ ‫می توانند به صورت انالین و با حضور مدرســان در‬ ‫کالس خصوصی مجازی در محل کار یا منزل خود در‬ ‫ساعتی از شبانه روز زبان را بیاموزند‪ .‬مجید مرتضوی‪،‬‬ ‫بنیانگذار این اســتارت اپ ‪ 28‬ســال دارد و متولد‬ ‫گناباد است و ارشد بیوتکنولوژی از کشور فیلیپین‬ ‫دارد‪« .‬من بعد از اتمام تحصیل به ایران برگشــتم و‬ ‫با اســتارت اپ های مختلفی همکاری داشتم و پس‬ ‫از مدتی نیازی را شناسایی کردم که ایده راه اندازی‬ ‫اســتارت اپ اٌتیچر را در ذهنم شکل داد‪ .‬نیازی که‬ ‫شناسایی کردم این بود که می دیدم در ایران بسیاری‬ ‫از افراد مشــکل یادگیری زبان انگلیسی را دارند و به‬ ‫دلیل کمبود زمان و مشــغله کاری نمی توانند سر‬ ‫کالس بروند و از طرف دیگر به اساتید خبره دسترسی‬ ‫ندارند‪.‬برهمیناساستصمیمگرفتمبستریرافراهم‬ ‫کنم تا افراد بتوانند به صورت انالین زبان انگلیسی را‬ ‫یاد بگیرند‪».‬‬ ‫ اٌتیچر چه کار می کند‬ ‫اٌتیچر یک پلتفرم اســت که زبان اموزان می توانند با‬ ‫هر هدفی از تقویت مکالمه زبان انگلیسی تا امادگی‬ ‫برای ازمون های بین المللی تافل و ایلتس بدون نیاز‬ ‫به حضور در کالس به صورت زنده و تعاملی با اساتید‬ ‫درارتباطباشندوزبانانگلیسیرافرابگیرند‪.‬کالس ها‬ ‫در اٌتیچر از قبل ضبط نشــده است و به صورت زنده‬ ‫برگزار می شود‪ .‬به این صورت که زبان اموز در داخل‬ ‫سایت‪ ،‬استاد مورد نظر خود را انتخاب می کند و زمانی‬ ‫را در تقویمی که استاد در سایت قرار داده است‪ ،‬رزرو‬ ‫می کند و سر ســاعت در روز مقرر کالس به صورت‬ ‫انالین با حضور زبان اموز و استاد برگزار می شود‪ .‬پس‬ ‫از ان در جلسه اول تعیین سطح توسط استاد انجام‬ ‫می شود و برنامه اموزشی به زبان اموز ارائه می شود‪.‬‬ ‫اگر زبان اموز از اســتاد و برنامه اموزشی راضی بود‪،‬‬ ‫می تواند با پرداخت هزینه کالس را ادامه دهد در غیر‬ ‫این صورت بــدون پرداخت هیچ هزینه ای می تواند‬ ‫کالس دیگری را انتخاب کنــد‪ .‬تقویم کالس ها در‬ ‫اٌتیچر بسیار انعطاف پذیر است و از ‪ 7‬صبح تا ‪ 12‬شب‬ ‫برای زبان اموزان امکان برداشتن کالس وجود دارد‬ ‫بدوناینکهنیازباشدبهصورتحضوریدرمحیطیک‬ ‫موسسه حضور یابند‪« .‬ما برای جذب اساتید فرایندی‬ ‫داریم‪ .‬به این صورت که هر معلمی که تمایل داشته‬ ‫باشد در اٌتیچر تدریس کند‪ ،‬در ابتدا در سایت اپالی‬ ‫می کند و ویدئوی معرفی از خــود‪ ،‬عکس‪ ،‬رزومه و‬ ‫بیوگرافی و غیره را برای ما ارسال می کند‪ .‬به طور کلی‬ ‫معلم ها باید یک سری استانداردهای بین المللی را که‬ ‫تمام موسسات برای تدریس از انها درخواست دارند‪،‬‬ ‫داشته باشند‪ .‬پس از ان ما با بررسی رزومه ها معلم ها‬ ‫را گزینش می کنیم و با انها مصاحبه انجام می دهیم و‬ ‫در نهایت افراد پذیرفته شده یک دمو برگزار می کنند‬ ‫و در نهایت مدرس اٌتیچر می شــوند‪ .‬از طرف دیگر‬ ‫زبان اموزان زمانی که وارد سایت می شوند‪ ،‬با کلیک‬ ‫ روی دکمه جست وجو می توانند لیست تمام اساتید‬ ‫را ببینند و براساس بیوگرافی‪ ،‬قیمت تدریس‪ ،‬رزومه‬ ‫و فیلم دموی اســاتید و نظرات زبان اموزان قبلی در‬ ‫مورد اســتاد مورد نظر خود را انتخاب کنند و جلسه‬ ‫اول ازمایشی نیم ساعته با استاد را به صورت رایگان‬ ‫رزرو کنن د و در صورت رضایت از تمامی شرایط کالس‬ ‫را ادامه دهند‪».‬‬ ‫ کالس انالین زبان اٌتیچر‬ ‫کالس ها به صورت انفرادی برگزار می شود و براساس‬ ‫نیازی که زبان امــوز دارد‪ ،‬می تواند معلم مرتبط را‬ ‫انتخاب کند و استاد براســاس نیازی که زبان اموز‬ ‫دارد‪ ،‬برنامه اموزشی را به زبان اموز ارائه می دهد تا به‬ ‫هدفی که دارد‪ ،‬برسد و برنامه از پیش تعیین شده ای‬ ‫برای کالس ها وجود ندارد‪ .‬در حال حاضر حدود ‪20‬‬ ‫مدرس با اٌتیچر همکاری می کنند که به نسبت نیازی‬ ‫که از طرف زبان اموزان در سایت وجود داشته باشد‪ ،‬به‬ ‫تعداد این مدرسان اضافه می شود‪« .‬ما در حال حاضر‬ ‫در مرحله اعتبارسنجی و ارزیابی بازار هستیم ولی با‬ ‫این وجود تاکنون موفق شده ایم حدود ‪ 3000‬جلسه‬ ‫کالس خصوصی بفروشیم و حدود‪ 3000‬پروفایل در‬ ‫سایت ساخته شــده که حدود ‪ 500‬نفر از این تعداد‬ ‫کالس ثبت نام کرده اند و به طور متوســط هر کدام‬ ‫‪ 10‬جلسه کالس داشــته اند‪ » .‬معیار قیمت گذاری‬ ‫کالس ها در اٌتیچر براســاس تجربــه و فیلد کاری‬ ‫مدرسان مشخص می شــود‪ .‬عالوه بر اساتید ایرانی‪،‬‬ ‫چند استاد خارجی نیز در اٌتیچر تدریس می کنند‪.‬‬ ‫قیمت ها در حال حاضر از جلســه ای ‪ 40‬هزار تومان‬ ‫تا ‪ 80‬هزار تومان متغیر است‪ « .‬قیمت های ما نسبت‬ ‫به کالس های خصوصی که به صورت یک به یک در‬ ‫منزل یا در محیط موسســه برگزار می شود‪ ،‬بسیار‬ ‫رقابتی اســت‪ .‬میانگین قیمت این کالس ها حدود‬ ‫‪100‬هزار تومان است در صورتی که میانگین قیمت‬ ‫ما در اٌتیچر حدود ‪ 60‬هزار تومان است‪».‬‬ ‫ درامدزایی اٌتیچر‬ ‫پلن در امدزایی در اٌتیچر از طریق دریافت کارمزد بین‬ ‫‪ 15‬تا ‪ 20‬درصد به ازای برگزاری هر جلسه از کالس‬ ‫است‪ .‬مجید می گوید تاکنون به صورت بوت استرپ‬ ‫کار را دنبال کرده اند و از درامد سیستم برای توسعه ان‬ ‫خرج می کنند و در حال حاضر در حال اعتبارسنجی‬ ‫بازار هستن د و پیش بینی می کنند تا پایان سال تمام‬ ‫مراحل را اعتبارسنجی کنند و از اوایل سال اینده روی‬ ‫توسعهبازارودرامدزایی مطلوببرسند‪«.‬بازاراموزش‬ ‫به خصوص بازار اموزش زبان های خارجی بازار بزرگی‬ ‫است و مورد نیاز همه افراد جامعه است‪ .‬مخاطبان ما‬ ‫عموما دانشــجویان تحصیالت تکمیلی هستند که‬ ‫تمایــل دارند تحصیالت خود را در خارج از کشــور‬ ‫ادامه دهن د یا مدیران بخش خصوصی و مهندسان‬ ‫هستند که فرصت شرکت در کالس های حضوری‬ ‫زبان را ندارن د و اگر بتوانیم ‪ 10‬درصد این بازار را هم‬ ‫به دست بیاوریم‪ ،‬موفق شــده ایم‪ ».‬مجید می گوید‬ ‫فعاالن در حوزه زبان زیاد هســتند ولی وب سایتی‬ ‫که به صورت تعاملی و زنده به برگزاری کالس های‬ ‫اموزش زبان بپــردازد‪ ،‬تقریبا در ایران وجود ندارد و‬ ‫از این نظر رقیبی در بازار ندارند که این مزیت اصلی‬ ‫اٌتیچر نسبت به سایر فعاالن در این حوزه است‪ .‬البته‬ ‫انها در این مسیر با چالش های مختلفی هم روبه رو‬ ‫بوده اند «ما با اســاتیدی از خارج ایران هم همکاری‬ ‫می کنیم و یکی از چالش های ما بخش فنی بود؛ اینکه‬ ‫سایت وقت محلی محل سکونت اساتید را بتواند به‬ ‫وقت محلی ایران تبدیل کند و در تقویم نمایش دهد‪.‬‬ ‫این مهم ترین چالش ما بود که موفق به حل ان شدیم‪.‬‬ ‫چالش دیگری که با ان روبه رو بودیم‪ ،‬بحث تیم سازی‬ ‫اســت که فکر می کنم اکثر استارت اپ ها هم با این‬ ‫موضوعدرگیرهستند‪.‬اینچالشهموارهوجودداشته‬ ‫و به صورت شناور ادامه دارد‪».‬‬ ‫تاکنون موفق‬ ‫شده ایم‬ ‫حدود ‪3000‬‬ ‫جلسه کالس‬ ‫خصوصی‬ ‫بفروشیم و‬ ‫حدود ‪3000‬‬ ‫پروفایل در‬ ‫سایت ساخته‬ ‫شده که‬ ‫حدود ‪500‬‬ ‫نفر از این‬ ‫تعداد کالس‬ ‫ثبت نام‬ ‫کرده اند و به‬ ‫طور متوسط‬ ‫هر کدام ‪10‬‬ ‫جلسه کالس‬ ‫داشته اند‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫ارتباط انالین با وکال ‬ ‫در دادراه‬ ‫استارت اپ دادراه به نشانی ‪ dadrah.ir‬توسط‬ ‫فرشاد صادقیانی‪ ،‬سمیه صادقیانی فر و مرجان‬ ‫مرادی بنیانگذاری شــده است‪ .‬فرشاد متولد‬ ‫‪ 64‬در شیراز است و لیسانس خود را در رشته‬ ‫مدیریت دولتی از دانشگاه عالمه طباطبایی و‬ ‫مدرک ارشــد مدیریت بازرگانی را از دانشگاه‬ ‫تربیت مدرس گرفته و در حال حاضر دانشجوی‬ ‫دکترای مدیریت بازاریابی در دانشگاه تربیت‬ ‫مدرس اســت‪ .‬ســمیه نیز متولد ‪ 70‬در شهر‬ ‫شیراز است و کارشناســی حقوق از دانشگاه‬ ‫شیراز دارد‪ .‬مرجان هم متولد ‪ 62‬در شهر بابل و‬ ‫وکیل پایه یک دادگستری است‪ .‬البته این تیم‬ ‫به مرور تغییرات زیادی کرده اســت‪ .‬مرجان‬ ‫ترجیح می دهد از ایران مهاجرت کند‪ ،‬اگرچه‬ ‫بخش عمده ای از پایه اولیه کار حاصل تجربه او‬ ‫بود‪ .‬محصولی هم که در قالب دادراه در اختیار‬ ‫مشــتریان قرار دارد‪ ،‬بیشتر حاصل کار مجید‬ ‫کریمی زاده دانش اموخته نرم افزار دانشــگاه‬ ‫اصفهان است‪ .‬ایمان اعرابی نیز از دیگر اعضای‬ ‫تیم است که در ابتدا به عنوان سرمایه گذار به‬ ‫تیم می پیوندد ولــی در حال حاضر عضوی از‬ ‫تیم به حساب می اید‪ .‬ایده استارت اپ دادراه‬ ‫از مشکالت حقوقی که اعضای تیم با ان درگیر‬ ‫بودند‪ ،‬در ذهنشان شکل می گیرد‪ .‬نیاز به وجود‬ ‫ساختار شــفاف و اگاهی دهنده و چابک برای‬ ‫مردم‪ ،‬انها را بر ان داشــت که به دنبال راهی‬ ‫باشند که مردم بهتر بتوانند دادخواهی کنند و‬ ‫حتی قبل از دادخواهی‪ ،‬راهی برای انها باز شود‬ ‫که با پیشگیری‪ ،‬نیازی به دادخواهی نداشته‬ ‫باشند‪ .‬به زبان ســاده دادراه دو خدمت اصلی‬ ‫دارد؛ مشاوره به مردم توسط وکال و حقوقدانان و‬ ‫امکان گرفتن وکیل متخصص برای مردم‪ .‬برای‬ ‫خیلی از افراد پیش امده که مشکلی برایشان‬ ‫به وجود می اید و نمی دانند باید چه کاری انجام‬ ‫دهند‪ .‬شــکایت کنند یا نکنند؟ ایا با شکایت‬ ‫مشکل شان حل می شود یا نمی شود؟ ایا حق با‬ ‫انهاست یا نه؟ کجا بروند شکایت کنند؟ چگونه‬ ‫شــکایت کنند؟ چه مدارکــی الزم دارند؟ ایا‬ ‫می شودبدونشکایتهممشکلشانحلشود؟‬ ‫و غیره‪ .‬دادراه با امکان مشاوره رایگان به مردم‬ ‫کمک می کند که گام های اولیه که می توانند‬ ‫در راه رفع مشکالتشان بردارند‪ ،‬روشن شود و‬ ‫اگر چنانچه مشکل می تواند با یک راهنمایی‬ ‫حل شود‪ ،‬به انها مشــورت ارائه می شود‪ .‬اگر‬ ‫نیاز به وکیل دارند‪ ،‬وکیل متخصص مربوط به‬ ‫مشکل خاص انها معرفی می شود‪ .‬در کنار این‬ ‫خدمات اصلی‪ ،‬خدمات دیگری مانند نوشتن‬ ‫قرارداد‪ ،‬مطالعه قرارداد‪ ،‬نوشتن دادخواست‪،‬‬ ‫نوشتن شکواییه‪ ،‬نوشــتن اظهارنامه‪ ،‬نوشتن‬ ‫الیحه و انجام امور ثبتی نیز ارائه می شود‪ .‬به زبان‬ ‫تخصصی تر دادراه یک پلتفرم دوطرفه حقوقی‬ ‫است با مزایا و چالش های خاص پلتفرم های دو‬ ‫یا چندطرفه‪ .‬کاربــران می توانند با ثبت نام در‬ ‫دادراه و در اختیار داشتن یک حساب کاربری‪،‬‬ ‫در خواست مشاوره رایگان و یا درخواست وکیل‬ ‫خود را در وب سایت ثبت کند‪ .‬وکال و حقوقدانان‬ ‫نیز می توانند با ایجاد حساب کاربری خود‪ ،‬به‬ ‫پرسش هاودرخواست هایکاربرانپاسخدهند‪.‬‬ ‫استارت اپ دادراه در سال ‪ 94‬با سرمایه اولیه‬ ‫‪30‬میلیون تومان در شتاب دهنده نوپایار کار‬ ‫خود را شروع کرده و تاکنون عالوه بر سرمایه‬ ‫اولیه چندصد میلیون در کار هزینه شده است‬ ‫و به صورت روزانه بازدید خوبی از وب ســایت‬ ‫صورت می گیرد و تا کنون پرونده های متعددی‬ ‫به وکال اختصاص داده شــده اســت‪ .‬شــیوه‬ ‫درامدزایی در دادراه نیز از طریق دریافت حق‬ ‫عضویت از وکال تعریف شده است‪.‬‬ ‫برنداستوری‬ ‫‪Brand stor y‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫من را ریچارد صدا کنید!‬ ‫راز موفقیت‪ ،‬ثروت و خنده های همیشگی کارافرین زنجیره ای مشهور در چیست؟‬ ‫‪10‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪Fa i l E x p e r i e n ce‬‬ ‫محصولی که برای‬ ‫مشتری ساخته نشد‬ ‫دریافت بازخورد از مشتریان و توجه به انها و‬ ‫ساختن محصول‪/‬خدمات بر اساس خواست‬ ‫انها برای پرهیز از شکست مهم است‪.‬‬ ‫جاســتین انیانوو‪ ،‬کارافرینی اســت که‬ ‫وب ســایت ‪ Eventloot‬را ایجــاد کــرد‪.‬‬ ‫این وب ســایت برای مدیریــت حرفه ای‬ ‫برنامه های جشــن ها طراحی شده بود‪ .‬او‬ ‫تعدادی برنامه نویس و طراح را برای اجرای‬ ‫این طرح استخدام کرد اما پس از چند ماه‬ ‫و انتشار اگهی در فیس بوک و ارسال ایمیل‬ ‫به افراد مختلف انها تصمیم گرفتند که کار‬ ‫را تعطیل کنند‪ .‬بی توجهی به بازخوردهای‬ ‫مشتریان به معنای تعطیلی و از دست دادن‬ ‫‪20‬هزار دالر سرمایه بود‪.‬‬ ‫جاســتین یک دانش اموخته ‪ 34‬ســاله‬ ‫علوم رایانه و مهندســی برق است‪ .‬او که در‬ ‫دانشگاه تجاربی در زمینه برنامه نویسی به‬ ‫دســت اورده بود‪ ،‬تا زمان شروع به کار در‬ ‫طرح کســب و کار خودش روی یک برنامه‬ ‫جدی نرم افزاری کار نکرده بود‪.‬‬ ‫انچه کــه او به عنــوان ‪ Eventloot‬ایجاد‬ ‫کرد‪ ،‬یک بســتر کاری برای افراد حرفه ای‬ ‫مدیریت جشن هاست که به صورت برخط‬ ‫خدماتی را عرضه می کند‪ .‬طرح این خدمات‬ ‫از انجا الهام گرفته شــد که بیشتر طراحان‬ ‫برنامه های جشــن ها از نرم افزاهایی چون‬ ‫‪ Google Doc‬و صفحات گسترده استفاده‬ ‫می کنند و او تصمیم داشت که یک امکان‬ ‫برنامه ریزی به انها عرضه کند که منجر به‬ ‫سادگی در انجام کارها شده و در یک بستر‬ ‫رایانش ابری کار کند‪.‬‬ ‫او دربــاره این طرح می گوید‪ :‬من شــریک‬ ‫بنیانگــذار و مدیر ارشــد اجرایی در طرح‬ ‫بودم‪ .‬به عنوان یک برنامه نویس به شریکم‬ ‫که طراحی معماری نرم افزار را انجام می داد‪،‬‬ ‫کمک کردم‪ .‬امــا نقش دیگر مــن یافتن‬ ‫مشتری‪ ،‬بازاریابی و توسعه کسب وکار بود‪.‬‬ ‫مدل تجاری کار ما ســاده بود‪ .‬قرار بود که‬ ‫بابت اســتفاده از نرم افزار هزینه اشتراک‬ ‫ماهیانه دریافت کنیم و طراحان جشــن ها‬ ‫برای اســتفاده از این نرم افــزار به صورت‬ ‫ماهیانه هزینه پرداخت کنند‪.‬‬ ‫جاستین می افزاید‪ :‬من همیشه عالقه مند‬ ‫بو کار خودم را داشته باشم‪.‬‬ ‫بودم که کســ ‬ ‫یک بار نیز کسب و کاری در حوزه پویانمایی‬ ‫داشــتم و طرح هــای گرافیکی و پوســتر‬ ‫می فروختیم‪ .‬اما به زودی متوجه شدم که‬ ‫ان کار قابلیت توسعه ندارد‪ ،‬محدوده سود‬ ‫جذابی وجود نداشــت و نیــاز به نگهداری‬ ‫و انبارداری اقالم موجــب ناپایداری کار و‬ ‫میزان سود قابل انتظار می شد‪ .‬من پس از‬ ‫مالقات با افرادی که از کار در حوزه نرم افزار‬ ‫قادر به دریافت دستمزد الزم برای زندگی‬ ‫می شدند‪ ،‬به این حوزه عالقه مند شدم‪ .‬به‬ ‫ویژه اینکه سود عملکرد انها از انچه که من‬ ‫انجام می دادم‪ ،‬بسیار باالتر و هزینه هایشان‬ ‫قابل کنترل بود‪ ،‬جذابیتــی ایجاد کرد که‬ ‫غیرقابل مقاومت بود‪ .‬از طرفی وقتی که روی‬ ‫طرح نرم افزار خودم کار می کردم‪ ،‬این نکته‬ ‫را در نظر داشتم که اگر کار به شکل خوبی‬ ‫انجام شود‪ ،‬ما ســامانه ای داریم که درامد‬ ‫مستمر تولید می کند بدون اینکه نیازمند‬ ‫صرف وقت زیادی باشد‪.‬‬ ‫طرح این نرم افزار پــس از مکالمه ای که با‬ ‫یکی از برنامه ریزان جشن ها و مراسم داشتم ‬ ‫و پس از اینکه از او پرســیدم کارهایش را‬ ‫چگونه مدیریت می کند‪ ،‬به ذهنم رســید‬ ‫و فکــر کردم کــه این یک فرصت اســت‪.‬‬ ‫وقتی که طرح تمام شــد‪ ،‬بابــت طراحی‬ ‫ان بازخوردهای خوبــی دریافت کردیم‪،‬‬ ‫اما بیشــتر افراد معتقد بودند که ای کاش‬ ‫نرم افزار در قیاس با رقبا امروزی تر می بود‪ .‬ما‬ ‫در جریان اجرا همواره نگران این بودیم که‬ ‫در بازاری پر از رقیب وارد می شویم و فروش‬ ‫خدماتمان به مشتریان دشوار خواهد بود‪.‬‬ ‫ســراغ فیس بوک رفتیم و ‪ 600‬دالر برای‬ ‫اگهی هزینه کردیم و مقدار زیادی ایمیل‬ ‫برای افراد شاغل در این حوزه فرستادیم‪.‬‬ ‫مشکل اصلی که منجر به شکست طرح شد‪،‬‬ ‫اینکه ما با مشتریان بالقوه خود درباره اینکه‬ ‫به چه چیزی نیاز دارند‪ ،‬صحبت نکردیم و‬ ‫فرضیاتی درباره نیازهای انان داشــتیم‪ .‬ما‬ ‫به نیازهای انان توجهی نکردیم و برنامه را‬ ‫بر مبنای فرضیات خودمان از انچه که انها‬ ‫الزم دارند‪ ،‬بنا کردیم‪ .‬وقتی که نرم افزار را‬ ‫اجرا و افتتاح کردیم‪ ،‬کسانی برای خدمات‬ ‫ثبت نام کردند‪ ،‬امــا هرگز برای دریافت ان‬ ‫برنگشتند!‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مهران امیری‬ ‫ریچارد در‬ ‫سال ‪1984‬‬ ‫خطوط‬ ‫هوایی به‬ ‫نام ویرجین‬ ‫اتالنتیک‬ ‫و مجموعه‬ ‫فروشگاه های‬ ‫ویرجین را‬ ‫بنیان نهاد‪.‬‬ ‫در واقع لغو‬ ‫یک پرواز از‬ ‫پورتوریکو به‬ ‫سمت جزایر‬ ‫ویرجین‬ ‫منجر به‬ ‫خلق طرح‬ ‫ایجاد خطوط‬ ‫پروازی‬ ‫ویرجین‬ ‫اتالنتیک در‬ ‫ذهن ریچارد‬ ‫شد‬ ‫ریچارد برانســون‪ ،‬بنیانگذار گــروه ویرجین یک‬ ‫میلیاردر معمولی نیست‪ .‬این سرمایه دار عالقه مند‬ ‫به سرگرمی های مختلف به جای زندگی در یک خانه‬ ‫مجلل در شهری بزرگ یا امالکی وسیع‪ ،‬خانه اش را‬ ‫در جزیره ویرجین در انگلستان بناکرده‪ .‬لباس های‬ ‫راحت می پوشــد و برخالف عنوان رســمی که به‬ ‫دســت اورده‪ ،‬ترجیح می دهد او را با نام کوچکش‬ ‫صدا بزنند‪ .‬این میلیاردر خود ساخته‪ ،‬مالک خطوط‬ ‫هوایی ویرجیــن جذبه کافی برای جلب دیگران به‬ ‫سمت خود را دارد‪.‬‬ ‫بو کاری که ریچارد ایجاد کرده‪ ،‬خطوط‬ ‫بهترین کس ‬ ‫هوایی ویرجین است که متشکل از‪ 60‬شرکت بزرگ‬ ‫و شامل ‪71‬هزار کارمند در ‪ 35‬کشور دنیاست‪ .‬این‬ ‫شــرکت ســاالنه ‪ 22.3‬میلیارد دالر درامد ایجاد‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫پدر ریچــارد یک وکیل مدافع و مــادرش کارمند‬ ‫خط پــروازی بو د و به نظر می رســد کــه او برای‬ ‫کارافرین بــودن متولد شــده‪ ،‬چرا که نخســتین‬ ‫بو کار خود را در ‪ 15‬ســالگی بــا یک مجله‬ ‫کســ ‬ ‫دانش اموزی شــروع کــرد‪ .‬این دانش امــوز زاده‬ ‫انگلستان در ‪ 16‬سالگی به ناچار مدرسه را رها کرد‬ ‫بو کار شد‪ .‬او کار در صنعت موسیقی را‬ ‫و وارد کس ‬ ‫دنبال کر د اما به سایر زمینه ها نیز وارد شد‪.‬‬ ‫ریچارد که درگیر بیماری ‪ dyslexia‬بود و در خواندن‬ ‫و فراگیری کلمات دچار مشــکل می شــد‪ ،‬برای‬ ‫تحصیل با چالش هایی روبه رو بود که باعث شد در‬ ‫‪ 16‬سالگی تحصیل را رها کند‪ .‬او در همین سن یک‬ ‫مجله دانش اموزی ایجاد کرد‪ .‬در نخستین شماره‬ ‫موفق به جلب ‪8‬هزار دالر اگهی شد‪ .‬مجله او به نام‬ ‫‪ student‬که به صورت رایگان توزیع می شــد‪ ،‬در‬ ‫سال ‪ 1966‬توانست در ‪50‬هزار نسخه منتشر شود‪.‬‬ ‫ریچارد همه هزینه این مجله را از محل اگهی های‬ ‫تجاری تامین می کرد‪.‬‬ ‫زندگی در لندن و در احاطه گروه های موسیقی‪ ،‬او را‬ ‫به سمت صنعت موسیقی کشاند‪ .‬او تصمیم گرفت‬ ‫که شرکتی برای سفارش پستی موسیقی تاسیس‬ ‫کند تا به تامین ســرمایه برای مجله اش هم کمک‬ ‫شــود‪ .‬شــرکت چنان مقرون به صرفه و خوب کار‬ ‫کرد که ریچارد تصمیم گرفت یک فروشگاه عرضه‬ ‫موسیقی در خیابان اکسفورد لندن تاسیس کند‪ .‬با‬ ‫موفقیت فروشگاه‪ ،‬این دانش اموز سابق امکانات الزم‬ ‫برای تاسیس استودیوی موسیقی خودش را در سال‬ ‫‪ 1972‬به دست اورد و شرکت ‪ virgin records‬را به‬ ‫فعاالن حوزه موسیقی معرفی کرد‪.‬‬ ‫نخســتین محصول شــرکت با موفقیت در بازار‬ ‫موسیقی مواجه شــده و برای مدت ‪ 247‬هفته در‬ ‫فهرست موســیقی محبوب انگلستان قرار داشت‪.‬‬ ‫ایــن موفقیت منجر به عقد قراردادهای بیشــتر و‬ ‫موفقیت های دیگر برای شرکت شد‪ .‬مسیر موفقیت‬ ‫شــرکت همچنان ادامه داشــت و تبدیل به یک‬ ‫مجموعه ارزشمند شد که در سال ‪ 1992‬به مبلغ ‪1‬‬ ‫میلیارد دالر به فروش رسید‪.‬‬ ‫در ادامه همین روند بود که ریچارد در سال ‪1980‬‬ ‫شرکت گروه مسافرتی ‪ Voyager‬را تاسیس کرد‪،‬‬ ‫سپس در سال ‪ 1984‬خطوط هوایی به نام ویرجین‬ ‫اتالنتیــک و مجموعه فروشــگاه های ویرجین را‬ ‫بنیان نهاد‪ .‬در واقع لغو یک پــرواز از پورتوریکو به‬ ‫ســمت جزایر ویرجین منجر به خلق طرح ایجاد‬ ‫خطوط پروازی ویرجین اتالنتیک در ذهن ریچارد‬ ‫شــد‪ .‬ریچارد که در تالش برای رسیدن به برنامه‬ ‫کاری خود بود و نتوانسته بود بلیت برای رسیدن به‬ ‫مقصد تهیه کند‪ ،‬ناگزیر شد یک پرواز را اجاره کند‪.‬‬ ‫او سپس صندلی های خالی ان هواپیما را به عنوان‬ ‫بلیت یکطرفه به قیمت ارزان ‪ 39‬دالر به سایر افراد‬ ‫عالقه مند به پرواز ارزان در ان مســیر فروخت‪ .‬این‬ ‫طرح خالقانه منجر به ایجاد خطوط هوایی ویرجین‬ ‫اتالنتیک شــد که در سال ‪ 2016‬سود ‪ 23‬میلیون‬ ‫پوندی برای شــرکت به همراه داشته‪ .‬این خطوط‬ ‫هوایــی همچنین صاحب خطی به نــام ویرجین‬ ‫استرالیا هم هست و مالک ویرجین امریکا هم بود‪.‬‬ ‫ریچارد شرکت ویرجین امریکا را در جریان ادغام‬ ‫به خطوط هوایی االســکا‪ ،‬واگذار کرد‪ .‬خط هوایی‬ ‫ویرجین امریکا در ســال ‪ 2016‬به مبلغ ‪4‬میلیارد‬ ‫دالر فروخته شد‪.‬‬ ‫برانسون در ســال ‪ 1993‬ویرجین رادیو را تاسیس‬ ‫کرد و پس از ان دومین شرکت ضبط موسیقی خود‬ ‫به نام ‪ V2‬را در سال ‪ 1996‬پایه گذاری کرد‪ .‬در سال‬ ‫‪ 1997‬خطوط قطارهای ویرجین را تاسیس کرد که‬ ‫در طول یک ســال تبدیل به کارگزاری خط راه اهن‬ ‫شد که بیشترین انتقادها را دریافت کرد‪ .‬این مسیر‬ ‫کارافرینی در سال ‪ 1998‬با تاسیس ویرجین موبایل‬ ‫ادامه یافت و تا ســال ‪ 2004‬با پایه گذاری ویرجین‬ ‫گلکتیک ادامه پیدا کرد‪ .‬شرکت ویرجین گلکتیک‬ ‫مســافرت به فضا را در برنامه خود قرار داده‪ .‬شرکت‬ ‫ویرجیناکتیودرسال‪ 2005‬تشکیلشدکهشبکه ای‬ ‫از سالن های ورزشــی در انگلستان است‪ .‬همچنین‬ ‫در سال ‪ 2015‬شــرکت ویرجین کروز تاسیس شد‬ ‫که روی مسافرت های دریایی متمرکز شده و طبق‬ ‫برنامه ریزی قرار است کار خود را از سال ‪ 2020‬اغاز‬ ‫کند‪ ،‬کشتی های این خطوط کشتیرانی برای حمل‬ ‫‪ 2،800‬مسافر و ‪ 1،150‬خدمه طراحی شده‪.‬‬ ‫به این ترتیب ریچارد برانسون‪ ،‬کارافرین خودساخته‬ ‫انگلیسی یک مجموعه بزرگ شامل ‪ 400‬شرکت‬ ‫را پایه گذاری کرده که بیش از ‪ 30‬کشــور در دنیا‬ ‫گســترده شــده‪ .‬این مجموعه بزرگ دفاتری در‬ ‫انگلســتان‪ ،‬امریکا‪ ،‬اســترالیا‪ ،‬کانادا‪ ،‬اسیا‪ ،‬اروپ ا و‬ ‫افریقای جنوبی و سایر کشورها دارد‪.‬‬ ‫برانســون در ســال ‪ 2004‬ویرجیــن یونایت را‬ ‫بنیانگذاری کــرد که در واقع بخــش غیرانتفاعی‬ ‫از شــرکت و یک بنیاد کارافرینی است‪ .‬این بنیاد‬ ‫پروژه هایــی در زمینه بهداشــت در کنیا را دنبال‬ ‫می کند و برخی برنامه هــای کارافرینی در جنوب‬ ‫افریقا را پیگیری کرده که شامل حمایت از ‪4‬هزار‬ ‫کارافرین برای شروع کارشان بود‪.‬‬ ‫یکی از برنامه های جذابی که ریچارد راه اندازی کرده‪،‬‬ ‫به نام ‪ Virgin Strive‬است‪ .‬این برنامه در سال ‪2018‬‬ ‫راه اندازی شده و یک چالش ورزشی هدفمند است‬ ‫که تــاش می کند گروه های ویــژه از افرادی را که‬ ‫عکس فروشی اقای بنجی النیالو‬ ‫پیک فر چطور وارد رقابت با گتی و شاتراستاک شد؟‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫نوپای ‪Picfair‬‬ ‫در لندن‬ ‫مستقر است‬ ‫و موفق شده‬ ‫‪35‬هزار‬ ‫عکاس را به‬ ‫خود جلب‬ ‫کرده و اثار‬ ‫انها را به‬ ‫فروش بگذارد‪.‬‬ ‫این فروشگاه‬ ‫در واقع برای‬ ‫هر هنرمند‬ ‫عکاس یک‬ ‫فروشگاه‬ ‫مستقل عکس‬ ‫ایجاد می کند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریبا عوض زاده‬ ‫شــرکت هایی همچــون ‪ Getty‬و ‪Shutterstock‬‬ ‫بازیگران بزرگی در عرصه فروش عکس هســتند که‬ ‫اینک توسط یک بازار عکس به نام ‪ Picfair‬به چالش‬ ‫بو کار جدید در حوزه‬ ‫کشیده شده اند‪ .‬در واقع این کس ‬ ‫فروش عکس‪ ،‬با تشویق عکاســان به ارائه معامله ای‬ ‫منصفانه هــر روز قیمت های عرضــه محصوالت را‬ ‫بهنگام می کند‪.‬‬ ‫کســب و کار نوپای ‪ Picfair‬در لندن مســتقر است و‬ ‫موفق شــده ‪35‬هزار عکاس را به خــود جلب کرده و‬ ‫اثار انها را به فروش بگذارد‪ .‬این فروشگاه در واقع برای‬ ‫هر هنرمند عکاس یک فروشگاه مستقل عکس ایجاد‬ ‫می کند و مشــتریانی هم که از این فروشــگاه عکس‬ ‫خریداری می کنند‪ ،‬حق انتخاب مجوز نسخه دیجیتال‬ ‫یا نسخه قابل چاپ را دارند‪.‬‬ ‫بنجی النیالــو کــه در گاردین روزنامه نــگار بوده و‬ ‫بنیانگذار این فروشگاه برخط عکس است‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫ما با ایجاد نسل جدید از فروشگاه های عرضه عکس در‬ ‫حال جابه جایی مرزهای این حوزه هســتیم‪ .‬با ایجاد‬ ‫فروشگاه‪ ،‬خدمات چاپ و بسیاری از کارهای دیگر در‬ ‫این زمینه‪ ،‬ما یک زیست بوم عکاسی ایجاد می کنیم ‬ ‫و در مرکز همه اینها قواعدی بنــا نهاده ایم که اجازه‬ ‫می دهد هر کس از عکسی که تولید کرده به سادگی و‬ ‫به شکلی منصفانه درامد کسب کند‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬هر عکس در فروشــگاه ویژه عکاسان در‬ ‫‪ Picfair‬و بازار عمومی نیز در دســترس است که انها را‬ ‫با هزاران تصویر دیگر در سراســر دنیا مرتبط می سازد‪.‬‬ ‫بنجی معتقد است برای نخستین مرتبه ترکیبی از بازار‬ ‫با امکانات ساخت وب سایت در کنار هم قرار گرفته و در‬ ‫کنار اینها خدمات چاپ بر اساس تقاضای مشتری نیز‬ ‫گنجانده شده که مرز بین عکاسان اماتور و حرفه ای را‬ ‫کمرنگ می کند‪ .‬او در این باره می گوید‪ :‬ما همه چیز از‬ ‫کنترل روی سازنده وب سایت‪ ،‬ساختار تجاری یک بستر‬ ‫تجاری‪ ،‬امکان قرار گرفتن در یک بازا ر و امکانات کنترل‬ ‫قیمت و تفاوت عادالنه حق امتیاز را کنار هم قرار داده ایم‪.‬‬ ‫شــرکت اخیرا یک نســخه بــا فناوری ســاده تر اما‬ ‫ارزش تقریبا یکســان را به عنوان واحد اژانس عکس‬ ‫ایجاد کــرده که مبتنی بر فروش عکس به رســانه ها‬ ‫و شــرکت های تجاری اســت‪ .‬این طرح از انجا ریشه‬ ‫گرفت که تعدادی از موسسات شروع به تماس با انها‬ ‫کرده و درخواست همکاری برای ارتباط با عکاسان از‬ ‫سراسر جهان را داشــتند‪ .‬بنجی در این باره می گوید‪:‬‬ ‫در ابتدا ما مثل احمق ها عکاســان را به طور مستقیم‬ ‫با مشتریان مرتبط می کردیم‪ .‬سپس شروع کردیم به‬ ‫شــکلی عاقالنه عمل کنیم و خدمات خود را به عنوان‬ ‫یک موسســه یابنده عکاس ارائه دادیم‪ .‬ما با تکیه بر‬ ‫یک فهرست ساده که از ‪35‬هزار عکاس در سراسر دنیا‬ ‫داریم‪ ،‬توانسته ایم با گوگل‪ ،‬ویزیت برتین‪ ،‬اوگیلوی و‬ ‫تعدادی از شــرکت های بزرگ کار کنی م و نکته جالب‬ ‫اینکه همه این ارتباطات از بین جامعه خودمان امده‪.‬‬ ‫بسیاری از عکاسان ما حرفه ای نیستند و کارشان هزینه‬ ‫خالقیت هایشان را پوشش می دهد‪ ،‬انها افرادی خالق‬ ‫از موسســات خالق هستند و به این ترتیب بازاری که‬ ‫ایجاد کرده ایم برای موسسه امکانات تازه خلق می کند‪.‬‬ ‫در همین حال شرکت ‪ Picfair‬موفق شده که ‪540‬هزار‬ ‫دالر از محل سرمایه گذاری های جمعی دریافت کند‪.‬‬ ‫انها معتقدند که این سرمایه گذاری جمعی با حضور‬ ‫تعداد زیادی از عکاســان انجام شده که امکان شروع‬ ‫به کار این موسسه را فراهم ساخته اند و به این ترتیب‬ ‫شرکت در واقع متعلق به همه عکاسان است‪ .‬در ادامه‬ ‫همین مسیر انها موفق شده اند که مبلغ ‪ 1.5‬میلیون‬ ‫پوند ســرمایه دیگر را در سال گذشــته جلب کنند‪.‬‬ ‫به این ترتیب یک بازیگر نوظهور در حوزه عکاســی‬ ‫خدمات فروش حاصل کار عکاسان اماتور و حرفه ای‪،‬‬ ‫به رقیبی جدی و چابک بــرای بزرگان حاضر در این‬ ‫عرصه تبدیل شده‪.‬‬ ‫خودشان را به چالش می کشند‪ ،‬دور هم جمع کند‬ ‫تا تغییرات بزرگ تری را رقــم بزنند‪ .‬ریچارد درباره‬ ‫این برنامه می گوید‪ :‬مشارکت در این برنامه یکی از‬ ‫مشکل ترین و البته مفیدترین کارهایی بوده که من‬ ‫انجام داده ام‪ .‬این برنامه همانگونه که خودتان را برای‬ ‫ادامه راه تحت فشار می گذارید‪ ،‬توان ذهن و بدن را‬ ‫گسترش می دهد و این کار حتی در ان لحظه ای که‬ ‫تک تک ماهیچه های بدنتان فریاد می زنند که نیاز به‬ ‫استراحت دارند هم ادامه می یابد‪ .‬اینکه بتوانید انچه‬ ‫فکر می کنید درباره خود می دانید را بگیرید و ثابت‬ ‫کنید اشتباه است‪ ،‬حس بسیار گرانقدری است‪ .‬من‬ ‫هرگز توجه زیادی به زمانی که کارها را انجام می دهم‬ ‫یا موقعیتی که در انتهای کارها در ان قرار گرفته ام‪ ،‬به‬ ‫خرج نمی دهم‪ ،‬اما همیشه دوست دارم تالش کنم و‬ ‫از مرز بهترین های خودم عبور کنم و از انچه که دیروز‬ ‫بوده ام‪ ،‬کمی بهتر شوم‪.‬‬ ‫او ادامه می دهــد‪ :‬اینکه در زندگی تــان کار مورد‬ ‫عالقه تــان را انجام دهیــد و ارزوهای تان را دنبال‬ ‫کنید‪ ،‬بسیار مهم اســت‪ .‬من اخیرا نامه ای از یکی‬ ‫از همکاران خود دریافت کرده ام که معتقد اســت‬ ‫ارزوی دوران بچگــی اش بــرای کار کردن در یک‬ ‫خط صنعت هوایی را در شــرکت ویرجین دنبال‬ ‫می کند‪ .‬همکارم فردی برودرمن‪ ،‬شخصی است که‬ ‫درباره دوران کودکی اش و زمانی که هفت ساله بوده‬ ‫می گوید؛ همیشه مســحور صنعت خطوط هوایی‬ ‫بــوده و در ان دوران حتی با پدربزرگش روی طرح‬ ‫تجاری برای راه اندازی یک خط هوایی کار کرده که‬ ‫در برنامه هایش غــذای مک دونالد برای کودکان و‬ ‫ســینما در طبقه فوقانی هواپیمــای ‪ 747‬بوده‪ .‬او‬ ‫همچنین برای همه شرکت های هوایی نامه نوشته‬ ‫و از انها خواســته که یک نظرسنجی ترتیب دهند‬ ‫که همه برنامه های سرگرمی شان و بسته هایی که‬ ‫به کودکان می دهند را مقایســه کن د و بدون اینکه‬ ‫بداند دفتر پست انگلستان ناگزیر می شود دو جعبه‬ ‫جداگانه برای او ترتیب دهد تا بســته های متعدد‬ ‫شامل مجموعه های سرگرمی و بازی ارسال شده از‬ ‫طرف شرکت های هوایی را دریافت کند‪ .‬در واقع تا‬ ‫نخواهید‪ ،‬چیزی به دست نمی اورید‪.‬‬ ‫انچه حضور شــرکت امگا را متفــاوت می کند‪،‬‬ ‫حضور خاص این برند است‪ ،‬مانند پیشگام بودن‬ ‫در ســفر به ماه یا به عنوان یکی از ســاعت های‬ ‫مسابقات المپیک در سال های اخیر‪ .‬ضمن اینکه‬ ‫این برند از سال ‪ 1932‬به عنوان یکی از حامیان‬ ‫اصلی مسابقات المپیک حضور داشته و این نکته‬ ‫نیز توانسته در درازمدت‪ ،‬چهره شاخص این نام‬ ‫تجاری را در اذهان مخاطبان رقم بزند‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪11‬‬ ‫یک انقالب حرفه ای در طراحی‬ ‫رونــد برند امــگا در تولید محصــوالت خود‪ ،‬بر‬ ‫محصوالت انقالبی و حرفه ای تاکید دارد‪ ،‬به این‬ ‫معنا که این نام تجاری در طراحی محصوالت خود‪،‬‬ ‫به نکات متمایز و منحصر به فردی توجه دارد و در‬ ‫نهایت زنان و مردان جهان را نسبت به طرح های‬ ‫خالقانه خود متمایل می کند‪ .‬این شرکت که در‬ ‫بین هر دوگروه جنسیتی زنان و مردان‪ ،‬مخاطبان‬ ‫زیادی دارد‪ ،‬با تکیه بر فناوری های پیشرفته جهان‬ ‫و همچنین قابلیت های ضداب ساعت های خود‪،‬‬ ‫جایگاه قابــل توجهی را یافته که این امر عالوه بر‬ ‫استفاده از فناوری های روز دنیا‪ ،‬به نوع طراحی و‬ ‫ساخت این محصوالت نیز مرتبط است‪ .‬برند امگا‬ ‫از تولید طرح های منحصر به فرد‪ ،‬متمایز و خالقانه‬ ‫باکی نداشته و روندی انقالبی را در طرح های خود‬ ‫پی افکنده که البتــه بازخورد قابل توجهی نیز از‬ ‫سوی مخاطبان دریافت کرده و با استقبال مواجه‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫هرمن کین‬ ‫موفقیت کلید شــادی نیســت‪ ،‬شــادی کلید‬ ‫موفقیت است؛ اگر انچه انجام می دهی دوست‬ ‫بداری‪ ،‬موفق خواهی بود‪.‬‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫دو گام اساسی‬ ‫در شکل گیری هویت‬ ‫نام تجاری‬ ‫برای درک بهتر هویت نــام تجاری‪ ،‬باید ان‬ ‫را در قیاس با هویت شــخصی در نظر گرفت‪.‬‬ ‫درست مانند هویت شخصی هر فرد که ان را‬ ‫از دیگر افراد متمایز می کند‪ ،‬هویت برند نیز‬ ‫ان چیزی اســت که در نهایت باعث تشخص‬ ‫و متمایز شــدن یک نام تجاری در میان دیگر‬ ‫برندها خواهد شد‪ ،‬بنابراین طراحی هویت نام‬ ‫تجاری و طریقه شکل گیری ان یکی از مراحل‬ ‫مهم در روند برندسازی است‪ .‬اگر هویت یک‬ ‫برند با یک طراحی دقیق و اصولی شکل بگیرد‪،‬‬ ‫در نهایت می تواند یکــی از عوامل کلیدی و‬ ‫تاثیرگذار رشد کسب وکار مذکور به شمار رود‪.‬‬ ‫شبکه توزیع و خدمات ویژه‬ ‫داشــتن یک شــبکه توزیع قوی‪ ،‬از دیگر نکات‬ ‫قابل توجه در روند بازاریابی برند امگا به شــمار‬ ‫مــی رود‪ ،‬این نام تجاری با داشــتن بیش از هزار‬ ‫فروشگاه خرده فروشی در جهان‪ ،‬در کنار خدمات‬ ‫و فروش انالین محصوالت خود‪ ،‬اشنای بسیاری‬ ‫از مشــتریان جهانی است‪ .‬جالب است بدانید که‬ ‫موقعیت یابی این برند برای افتتاح خرده فروشی ها‬ ‫نیز بر مبنای اصول بازاریابــی صورت می گیرد‪،‬‬ ‫به این معنــا که برخی نقاط اســتراتژیک مانند‬ ‫فرودگاه ها بــرای این منظور انتخاب شــده اند‪.‬‬ ‫همچنین ارائه خدمات به مشــتریان در فروش‬ ‫مستقیم نیز توسط کارشناسانی صورت می گیرد‬ ‫که به صورت فنــی اموزش دیده انــد و با نحوه‬ ‫ارتباط با مشتری به خوبی اشنا هستند‪ ،‬طراحی‬ ‫بخش های ‪ VIP‬برای فروش که مشتریان به راحتی‬ ‫در انجا حضور پیدا کنند و ساعت مورد نیاز خود‬ ‫را انتخــاب کنند نیز بخش دیگــری از خدمات‬ ‫ویژه این برند در خرده فروشــی های معتبر ان به‬ ‫شمار می رود‪ .‬همچنین شایان ذکر است که ارائه‬ ‫خدمات پس از فروش و خصوصا تعمیر محصوالت‬ ‫نیز از دیگر خدماتی است که این برند به مشتریان‬ ‫خود ارائه کرده و وجهه قابل اعتمادی را برای خود‬ ‫رقم زده است‪.‬‬ ‫متفاوت ولی کاربردی‬ ‫اگرچه برند امگا یک نام تجاری لوکس و الکچری‬ ‫به شــمار می رود که مشــتریان خــاص خود را‬ ‫داشته و این امر باعث انتخاب طرح های نواورانه‬ ‫و انقالبی در محصوالت ان شــده است‪ ،‬اما یکی‬ ‫از نکات قابل توجه در روند رشــد این برند که به‬ ‫نوعی می تواند یــک ابزار بازاریابی نیز برای ان به‬ ‫شمار رود‪ ،‬تولید ســاعت هایی است که در عین‬ ‫حال که طرح هایی انقالبی و جســورانه دارند‪ ،‬با‬ ‫توجه به شیوه های زندگی فردی تولید شده اند؛‬ ‫بــه این معنا که محصوالت ایــن برند‪ ،‬صرفا یک‬ ‫سری محصوالت گران قیمت و متمایز با طرح های‬ ‫جسورانه نیســتند‪ ،‬بلکه کاربردی بوده و مناسب‬ ‫برای سبک های زندگی امروزی هستند‪ .‬این نکته‬ ‫نیز می تواند در روند تولید این شرکت‪ ،‬یک عامل‬ ‫قابل توجه به شــمار رود کــه در نهایت رضایت‬ ‫مشتریان را در پی خواهد داشت‪.‬‬ ‫کمپین های خاص زنانه‬ ‫چند راهکار خالقانه در رابطه با بازاریابی برند امگا‬ ‫همچون اونیگ میان زمین و امسان‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫در میان برندهای مشهور ســاعت مچی جهان‪،‬‬ ‫برند سوئیســی ‪ Omega‬نامی اشــنا محسوب‬ ‫می شــود‪ .‬این نام تجــاری که در ســال ‪1847‬‬ ‫تاسیس شــد‪ ،‬در حال حاضر از زیرمجموعه های‬ ‫قابل توجه برند سواچ بوده و با اتخاذ راهکارهای‬ ‫بازاریابــی منحصر به فرد خود‪ ،‬توانســته اســت ‬ ‫جایگاه متمایزی را در میان دیگر برندهای رقیب‬ ‫کسب کند‪ .‬پیشــگام بودن در برخی از مهم ترین‬ ‫رویدادهای جهانی‪ ،‬سبک جســورانه و در عین‬ ‫حال متناسب با زندگی فردی‪ ،‬شبکه خرده فروشی‬ ‫گســترده‪ ،‬در کنار کاربرد فناوری های نوین علم‬ ‫بازاریابی‪ ،‬روند مناسبی را برای رشد و ارتقای این‬ ‫نام تجاری فراهم کرده است‪.‬‬ ‫پیشگام در اولین ها‬ ‫برند امگا از جمله شرکت هایی به شمار می رود که‬ ‫در رویدادهای مهــم جهانی حضوری قابل توجه‬ ‫دارد‪ ،‬خصوصا پیشقدم بودن و اولین بودن این نام‬ ‫تجاری در برخــی رویدادهای قابل توجه جهان‪،‬‬ ‫جایگاه منحصر به فردی را برای ان رقم زده است‪.‬‬ ‫جالب است بدانید این ساعت‪ ،‬اولین انتخاب ناسا‬ ‫بود که توانست همراه فضانوردان به ماه برود که‬ ‫این نکتــه می تواند یک عنصــر متمایزکننده و‬ ‫خاص برای برند امگا رقم بزند‪ .‬همچنین حضور در‬ ‫المپیک های ‪ 2008 ،2006‬و ‪ 2010‬نیز از دیگر‬ ‫اقداماتی بود که این نام تجاری در مقام اسپانسر‬ ‫در انها حضور داشــت‪ ،‬ضمن اینکه وقت نگه دار‬ ‫رقابت های المپیک های مذکور نیز بوده اســت‪.‬‬ ‫اگرچه حضــور در رویدادهای مهم جهانی مانند‬ ‫المپیک و یا جــام جهانی یــک روش بازاریابی‬ ‫معمول برای برندهای مشــهور جهان است‪ ،‬اما‬ ‫اگرچــه رونــد بازاریابی این شــرکت در مقابل‬ ‫مشتریان مرد و زن خود‪ ،‬یکسان بوده و محصوالت‬ ‫منحصر به فردی را بــرای هر دو گروه تولید کرده‬ ‫است‪ ،‬اما راه اندازی برخی کمپین های تبلیغاتی‬ ‫که مختص بانوان هستند‪ ،‬یکی از اقدامات خاص‬ ‫این شــرکت در زمینه معرفی ساعت های مچی‬ ‫زنانه است‪.‬‬ ‫این کمپین کــه با اســتفاده از عکس مدل های‬ ‫معروف جهانی عرضه می شود‪ ،‬برخی ویژگی های‬ ‫خــاص و زنانه محصــوالت این شــرکت مانند‬ ‫براق بــودن‪ ،‬الماس نشــان بودن و ‪ ...‬را کــه جزء‬ ‫خصوصیات الکچری ان نیز محسوب می شوند‪،‬‬ ‫پررنگ تــر جلوه می دهــد‪ .‬همچنیــن معرفی‬ ‫رنگ های براق و زنانه ای مانند صورتی نیز در این‬ ‫عکس ها متمایز بوده و بیشتر از اینکه خصوصیات‬ ‫فنی و دیجیتــال انها را به نمایــش بگذارند‪ ،‬به‬ ‫ویژگی های لوکس زنانه انهــا می پردازند‪ .‬اتخاذ‬ ‫چنین رویکردی در راســتای معرفی محصوالت‬ ‫الکچــری این کمپانی صورت گرفتــه و عالوه بر‬ ‫اینکه مخاطبان عمومی این برند را با رنگ بندی‬ ‫و لوکس بودن محصوالت ان اشنا کرده و جایگاه‬ ‫متمایز ان را در جهان گوشزد می کند‪ ،‬مشتریان‬ ‫خاص و حقیقی را نیز بــه خرید محصوالت فوق‬ ‫ترغیب می کند‪.‬‬ ‫جهان بهتر در باغچه حیاط شما‬ ‫با خالقیتمحیط زیستی‪،‬دیده شوید‬ ‫‪ Unimed Cariri‬بــه عنوان یکــی از نهادهای مهم و‬ ‫شناخته شــده در زمینه پزشکی و سالمت‪ ،‬در کشور‬ ‫برزیل فعالیت داشته و اخیرا یک تبلیغ چاپی را ارائه‬ ‫کرده که به مناسبت روز اربور‪ ،‬که یکی از جشن های‬ ‫مردم کشــور برزیل اســت‪ ،‬به نمایش درامده است‪.‬‬ ‫برقراری ارتباط بین مفهوم ســامت محیط زیست‬ ‫با سالمت انســان و جامعه مهم ترین پیامی است که‬ ‫تصویر مورد نظر در پی انتقال ان است‪.‬‬ ‫از انجایی کــه در دنیــای امروز با توجه به شــیوع‬ ‫االینده هــای زیســت محیطی‪ ،‬ســامت زمین و‬ ‫انسان ها در معرض خطرات جدی قرار گرفته است‪،‬‬ ‫تبلیغ مورد نظر با هدف تغییر نگرش مردم در زندگی‬ ‫روزانه نسبت به محیط زیست‪ ،‬یک تصویر خالقانه و‬ ‫جالب توجه را با همکاری یکی از اژانس های تبلیغاتی‬ ‫طراحی کرده اســت‪ .‬در تصویر مذکــور‪ ،‬مهم ترین‬ ‫مشــخصه ای که در وهله اول‪ ،‬توجــه مخاطب را به‬ ‫خود جلب می کند‪ ،‬رنگ ســبز اســت که به عنوان‬ ‫رنگ قالب در تصویر به کار رفته است‪ .‬خورشیدی که‬ ‫ســخاوتمندانه می تابد و در نهایت یک گلدان بزرگ‬ ‫که درختان سرسبز در ان رشد کرده و ابی زالل نیز‬ ‫از پای این درختان در حال ســرازیر شــدن است و‬ ‫پرندگان نیز بر فراز درختان در پرواز هســتند‪ .‬ارائه‬ ‫چنین تصویری از یک گلدان‪ ،‬می تواند مفاهیمی چون‬ ‫سالمتی‪ ،‬شادابی و زندگی را به مخاطب القا کند و این‬ ‫تصاویر وقتی در کنار شعار اصلی که در پایین صفحه‬ ‫نگاشته شده است‪ ،‬درک شوند‪ ،‬مفهومی گسترده تر‬ ‫نیز خواهند یافت؛ یــک زندگی بهتر را می توان از هر‬ ‫جایی شروع کرد‪ ،‬حتی باغچه شما!‬ ‫القای این مفهوم که تغییر در ساختار زمین می تواند‬ ‫از باغچه های کوچک منازل و یا حتی یک گلدان اغاز‬ ‫شود‪ ،‬ســعی در تغییر نگرش مردم است‪ ،‬به این معنا‬ ‫که هر فرد می تواند با کاشــتن یک نهال و یا یک گل‬ ‫کوچــک در محل زندگی خود‪ ،‬چــه باغچه کوچک‬ ‫خانه اش و چه گلدانی که در کنار پنجره گذاشته است‪،‬‬ ‫نقش مهمی در بهبود روند محیط زیستی جهان داشته‬ ‫باشد‪ .‬القای این مفهوم زمانی تاثیرگذارتر می شود که‬ ‫بیننده تصویر ابی را می بیند که از گلدان سرازیر شده‬ ‫اســت‪ ،‬به این معنا که با تالش تک تک مردم جهان‪،‬‬ ‫هر چقدر هم کوچک‪ ،‬مشکالت زیست محیطی مانند‬ ‫کمبود اب نیز بر طرف خواهد شد‪.‬‬ ‫در نهایت می توان گفت تبلیغ فوق‪ ،‬با ارائه یک مفهوم‬ ‫کوچک از انچه که در ســطح بزرگ‪ ،‬انتظار می رود‪،‬‬ ‫در انتقال پیام خود موفق بوده اســت‪ .‬گلدان وســط‬ ‫تصویر می تواند یک نماد از کره زمین باشــد که هر‬ ‫یک از انسان ها سهمی در ان دارند و هر کس می تواند‬ ‫به اندازه ای که در توان دارد‪ ،‬در احی ا و سرســبزی ان‬ ‫بکوشد تا در نهایت زمینی ســبز‪ ،‬پر از اب و همراه با‬ ‫صدای پرندگان را حفظ کرده باشیم‪.‬‬ ‫تعریف هویت‬ ‫این ساعت‪،‬‬ ‫اولین انتخاب‬ ‫ناسا بود که‬ ‫توانست همراه‬ ‫فضانوردان‬ ‫به ماه برود‬ ‫که این نکته‬ ‫می تواند‬ ‫یک عنصر‬ ‫متمایزکننده‬ ‫و خاص برای‬ ‫برند امگا‬ ‫رقم بزند‪.‬‬ ‫همچنین‬ ‫حضور در‬ ‫المپیک های‬ ‫‪،2006‬‬ ‫‪ 2008‬و‬ ‫‪ 2010‬نیز از‬ ‫دیگر اقداماتی‬ ‫بود که این‬ ‫نام تجاری در‬ ‫مقام اسپانسر‬ ‫در انها حضور‬ ‫داشت‪،‬‬ ‫ضمن اینکه‬ ‫وقت نگه دار‬ ‫رقابت های‬ ‫المپیک های‬ ‫مذکور نیز‬ ‫بوده است‬ ‫همانگونــه که گفته شــد‪ ،‬هویــت تجاری‪،‬‬ ‫تصویــری از یک برند اســت کــه در نهایت‬ ‫باعث تمایــز ان خواهد شــد و از طریق یک‬ ‫رشته فعالیت های بازاریابی دقیق‪ ،‬برای یک‬ ‫نام تجاری شــکل خواهد گرفت‪ .‬در حقیقت‬ ‫می توان گفت مجموعه ای از تمام عناصر یک‬ ‫برند که باعث شکل گرفتن تصویر مذکور در‬ ‫اذهان مخاطبان خواهد شد‪ .‬هویت نام تجاری‬ ‫ان چیزی است که بالفاصله با دیدن یک برند‬ ‫و یا شــنیدن نام ان‪ ،‬در ذهن مخاطبان نقش‬ ‫می بندد‪ ،‬بنابراین باید گفت هویت یک برند‪،‬‬ ‫مجموعه ای از مفاهیمی است که جزء عناصر‬ ‫اصلی ان بوده و در طی زمــان با برنامه های‬ ‫بازاریابی مستمر شــکل گرفته اند؛ به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬برندی مانند ادیداس را در نظر بگیریم‪،‬‬ ‫دانش اموزی که به دنبال خرید کفش ادیداس‬ ‫اســت‪ ،‬قطعا به دنبال یک مدل موی خاص و‬ ‫حتی عضویت در تیم بســکتبال مدرسه نیز‬ ‫خواهد بود‪ ،‬پس در اینجا هویت برند ادیداس‬ ‫تنها به کیفیت ان کفــش برنمی گردد‪ ،‬بلکه‬ ‫مجموعه ای از مفاهیــم مانند یک مدل موی‬ ‫خاص و فعالیت ورزشی را نیز شامل می شود‪.‬‬ ‫به همین دلیل نیــز برندهای مختلف باید در‬ ‫روند شــکل دهی به هویت خــود‪ ،‬مهم ترین‬ ‫عناصر برند خود را در کنار مفاهیم مرتبط با‬ ‫ان در نظر گرفته و ســپس به طراحی هویت‬ ‫تجاری خود بپردازند‪.‬‬ ‫قدم اول‪ :‬من کیستم؟‬ ‫برای گسترش و تقویت هویت نام تجاری‪ ،‬قدم‬ ‫اول شناخت خود اســت‪ .‬یک برند موفق در‬ ‫راستای شکل دهی و تقویت هویت خود‪ ،‬باید به‬ ‫طور دقیق خود را بشناسد‪ ،‬در درجه اول باید‬ ‫ماموریت خود را مشــخص کرده و به چرایی‬ ‫ان پاســخ دهد‪ .‬قدم دوم شناخت ارزش ها و‬ ‫باورهای یک برند است‪ .‬در ادامه یک برند باید‬ ‫بتواند شخصیت خود را تعریف کند‪ ،‬یعنی از‬ ‫خود بپرســد که اگر این نام تجاری‪ ،‬یک فرد‬ ‫بود‪ ،‬چه خصوصیات شخصیتی داشت؛ درک‬ ‫موقعیت منحصر به فرد یک برند نیز یکی دیگر‬ ‫از مراحل اساسی شناخت خود است‪ ،‬به این‬ ‫معنا کــه یک نام تجاری بایــد بتواند جایگاه‬ ‫منحصربه فرد و ویژگی هــای متمایز خود را‬ ‫در میان برندهای مشابه درک کند‪ .‬می توان‬ ‫گفت توجه به موارد فوق مهم ترین اقداماتی‬ ‫به شمار می روند که یک نام تجاری باید قبل از‬ ‫شروع به ساختن هویت خویش‪ ،‬به انها پاسخ‬ ‫دهد‪ .‬همچنین پرســیدن برخی سوال ها نیز‬ ‫می تواند به روند شکل گیری هویت نام تجاری‬ ‫کمک کند‪ :‬چرا این تجارت را شروع کردیم؟؛‬ ‫اعتقادات و ارزش های مهم شرکت ما چیست؟؛‬ ‫چه چیزی باعث می شود ما خاص شویم؟؛ اگر‬ ‫بخواهیم برند خود را سه کلمه توصیف کنیم‪،‬‬ ‫انها چه کلماتی هستند؟ و ‪...‬‬ ‫قدم دوم‪ :‬طراحی‬ ‫می تــوان گفت بعــد از به دســت دادن یک‬ ‫تعریف تقریبا کامل از اهمیت یک نام تجاری‪،‬‬ ‫مهم ترین اقدامی که در راستای شکل گیری‬ ‫ان انجام می شــود‪ ،‬طراحی این هویت است؛‬ ‫به این معنا که یک نام تجــاری باید بتواند با‬ ‫استفاده از عناصر و ابزاری که در اختیار دارد‪،‬‬ ‫دست به طراحی هویت نام تجاری خود بزند‪.‬‬ ‫این مرحله که شامل طراحی لوگو‪ ،‬بسته بندی‪،‬‬ ‫وب سایت‪ ،‬رســانه های اجتماعی‪ ،‬کارت های‬ ‫تجاری‪ ،‬لباس کارمندان و ‪ ...‬خواهد بود‪ ،‬باید در‬ ‫چند عنصر اساسی مانند نوع فونت‪ ،‬رنگ بندی‬ ‫و فرم‪ ،‬ساختاری دقیق و مطابق با تعاریفی که‬ ‫از هویت یک برند حاصل شــد‪ ،‬داشته باشد‪.‬‬ ‫به همیــن دلیل نیز بایــد از متخصصان فنی‬ ‫برای طراحی هویت یک برند در قسمت های‬ ‫مختلفی که ذکر شــد‪ ،‬کمک گرفت‪ .‬مثال در‬ ‫انتخاب فونت و تایپوگرافی باید دقت کرد که‬ ‫نوع فونت و سایزی که برای ان انتخاب می شود‪،‬‬ ‫با محتوای یک برند سازگاری داشته باشد‪ .‬در‬ ‫انتخاب رنگ ها نیز شناخت درست مخاطبان و‬ ‫اشنایی با روانشناسی رنگ ها می تواند کاربرد‬ ‫قابل مالحظه ای داشته و باعث شکل گیری یک‬ ‫تصویر دقیق از مفاهیم مرتبط با یک برند شود‪.‬‬ ‫انتخاب دقیق در شکل دهی به لوگوی یک برند‬ ‫نیز می تواند در انتقال مفهوم هویت ان بسیار‬ ‫تاثیرگذار باشــد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬یک شکل‬ ‫دایره مانند با شــکلی که لبه های تیز داشته و‬ ‫دارای اضالع است‪ ،‬قطعا متفاوت بوده و مفاهیم‬ ‫مختلفی را منتقل خواهد کرد‪ .‬به همین دلیل‪،‬‬ ‫طراحی‪ ،‬یکی از مراحل مهم در شــکل دهی‬ ‫هویت یک نام تجاری اســت که باید بر اساس‬ ‫مطالعات دقیق و همکاری با کارشناســان و‬ ‫متخصصان صورت پذیرد‪.‬‬ ‫رویدادهای جهان‬ ‫‪World Events‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪l‬‬ ‫نمونه‬ ‫‪p‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪S‬‬ ‫هند راه توسعه را‬ ‫با فین تک ها دنبال‬ ‫می کند‬ ‫در هند‪ ،‬نیاز به مداخلــه فناوری در بخش‬ ‫بانکداری به شدت احســاس می شود زیرا‬ ‫بیــش از ‪ 19‬درصد از جمعیت این کشــور‬ ‫هنوز حســاب بانکــی ندارند‪ .‬اینجاســت‬ ‫که اســتارت اپ های فین تــک وارد عمل‬ ‫می شوند‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2017‬که ســال خدمات فناوری‬ ‫مالی نامیده شــده اســت‪ ،‬شــاهد ظهور‬ ‫اســتارت اپ های فین تــک بوده ایــم که‬ ‫روی نواوری و تغییــر در بخش بانکداری‬ ‫هند کار می کردنــد‪ .‬طبق گزارش ‪KPMG‬‬ ‫‪ India‬و ‪ ،NASSCOM‬پیش بینی می شــود‬ ‫که ســرمایه گذاری ها در این بخش تا سال‬ ‫‪ 2020‬به ‪ 2.4‬میلیارد دالر برســد‪ .‬هند در‬ ‫حال حاضر بیش از ‪500‬استارت اپ فین تک‬ ‫را در خود جای داده است‪ .‬هدف از راه اندازی‬ ‫این استارت اپ ها دستیابی به انحصار مالی‬ ‫بوده اســت‪ .‬از اوایل ســال ‪ ،2015‬بخش‬ ‫فین تک دســتخوش تغییرات بزرگی شده‬ ‫ و مهم ترین تغییر ان نیز ایجاد یک اقتصاد‬ ‫غیر نقدی بوده است‪.‬‬ ‫دولت هند نیــز مشــتاقانه از فناوری های‬ ‫غیر نقدی– کیف پول دیجیتال‪ ،‬بانکداری‬ ‫اینترنتی‪ ،‬نقطــه فروش همــراه و غیره –‬ ‫حمایت کرده است‪ .‬از سوی دیگر‪ ،‬راه اندازی‬ ‫ایندیا استاک توانســته است بخش مالی را‬ ‫بازســازی کند و انحصار موسسات سنتی‬ ‫مانند بانک ها را از بین ببرد‪.‬‬ ‫هند بیش از ‪ 462‬میلیون کاربر اینترنت دارد‬ ‫و تعداد کاربران تلفن و دستگاه های همراه‬ ‫در این کشور تا ســال ‪ 2020‬به ‪ 1‬میلیارد‬ ‫نفر خواهد رســید‪ .‬در واقع‪ ،‬هند بیشترین‬ ‫پتانســیل بازار را در کل دنیا دارد‪ .‬افزایش‬ ‫دسترسی به اینترنت و رسانه های اجتماعی‪،‬‬ ‫همراه با اســتفاده چشــمگیر از تلفن های‬ ‫هوشــمند‪ ،‬تبلت هــا و کامپیوتــر‪ ،‬به ارائه‬ ‫راهکارهای خدمات مالی کارامد‪ ،‬خودکار‬ ‫و سریع کمک کرده اســت‪ .‬عامل دیگر که‬ ‫بخــش جدایی ناپذیری در رشــد صنعت‬ ‫فین تک است‪ ،‬کاهش نقدینگی است‪.‬‬ ‫کاهــش پول نقد در هند موجب شــده که‬ ‫تراکنش های غیر نقــدی از طریق اینترنت‬ ‫افزایش قابل مالحظه ای داشته باشد‪ .‬طبق‬ ‫گزارش ‪ ،Inc42‬تراکنش هــای دیجیتالی‬ ‫بالفاصلــه پس از اعمــال قوانین مربوط به‬ ‫نقدینگی‪ 22 ،‬درصد افزایش یافت‪.‬‬ ‫در کمتر از ‪ 24‬ساعت پس از اجرای قوانین‬ ‫مالی جدید از ســوی دولت هند‪ ،‬کیف پول‬ ‫دیجیتالی پی تیم شاهد ترافیک کلی ‪435‬‬ ‫درصد بود‪ .‬تراکنش های سایر کیف پول های‬ ‫دیجیتالی مانند پی یو ایندیا نیز ‪ 80‬درصد‬ ‫افزایش یافت‪ ،‬در حالی که فری شــارژ ادعا‬ ‫می کرد میانگین موجــودی کیف پول این‬ ‫پلتفرم ‪ 12‬برابر شده اســت‪ .‬موبیک ویک‬ ‫نیز افزایــش بیش از ‪40‬درصــد در دانلود‬ ‫اپلیکیشــن را در عرض کمتر از ‪18‬ساعت‬ ‫پس از اعمال قوانین جدید گزارش کرد‪.‬‬ ‫کیف پول دیجیتالی تنها ذینفع این سیاست‬ ‫مالی جدید نبــود‪ .‬ارائه دهنده راهکار نقطه‬ ‫فروش‪ ،Ezetap ،‬که دستگاه های پوز خود‬ ‫را تولید می کنــد تا به بازرگانان امکان دهد‬ ‫پرداخت های دیجیتالــی را دریافت کنند‪،‬‬ ‫شــاهد ‪ 25‬درصد افزایش در تراکنش های‬ ‫خود بود‪.‬‬ ‫با ورود بازیکنــان بزرگی ماننــد امازون‪،‬‬ ‫گوگل‪ ،‬پی پال و اوبــر‪ ،‬فضای پرداخت های‬ ‫دیجیتالی هند به یک فضای ‪ 500‬میلیارد‬ ‫دالری تبدیل شد‪ .‬در همان زمان‪ ،‬گروهی از‬ ‫استارت اپ ها در بخش های فرعی مختلف‬ ‫فین تک‪ ،‬از قبیل حوزه وام و بیمه‪ ،‬راه اندازی‬ ‫شــدند‪ .‬برای مثال‪ ،‬بانک بازار و پلتفرم های‬ ‫مقایسه بیمه مانند پالسی بازار و شرکت های‬ ‫خدمات مالی از قبیل ای اف ام ار هولدینگ‪.‬‬ ‫ســپس شــرکت هایی مانند بیل دســک‪،‬‬ ‫اینســتاموجو و ارائه دهندگان نقطه فروش‬ ‫همــراه مانند میس وایپ وارد بازار شــدند‬ ‫که شکاف بین مردم عادی و خرده فروشان‬ ‫کوچک را پر می کردند‪ .‬در بخش هایی مانند‬ ‫وام دهــی‪ ،‬اعم از وام دهی به شــرکت های‬ ‫کوچک و متوسط و وام دهی نقطه به نقطه‪،‬‬ ‫اســتارت اپ ها وارد عمل شــده اند‪ .‬در این‬ ‫بخش بازیکنانی مانند زست مانی‪ ،‬کپیتال‬ ‫فلــوت‪ ،‬لندینگ کارت‪ ،‬کش کــر‪ ،‬ایدیفی‪،‬‬ ‫روبیک‪ ،‬فرسنت و غیره حضور دارند‪ .‬طبق‬ ‫گزارش ‪ ،Inc42 DataLabs‬بخش فین تک‬ ‫هند در ســال جاری ‪ 102‬معامله مالی به‬ ‫ارزش ‪ 2.59‬میلیارد دالر انجام داده است‪.‬‬ ‫استارت اپ های فین تک این کشور هر سال‬ ‫‪ 31‬درصد رشد داشــته اند و بودجه ای که‬ ‫دریافت کرده انــد برابر با ‪ 200‬میلیون دالر‬ ‫اســت‪ .‬در این بخــش‪ ،‬زیرمجموعه هایی‬ ‫مانند پرداخت دیجیتالی و وام دهی در حال‬ ‫رشد هستند‪ ،‬از سوی دیگر مدیریت ثروت‬ ‫و فناوری بیمه به تدریج شکل می گیرند‪.‬‬ ‫تقریبــا ‪ 33‬درصد از بودجه دریافت شــده‬ ‫توسط اســتارت اپ های فین تک در حوزه‬ ‫هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل بوده است‪.‬‬ ‫امسال‪ ،‬بیشترین سرمایه گذاری در بخش‬ ‫فین تک هند صورت گرفت و پی تیم در راس‬ ‫این جدول قرار دارد‪ .‬پس از ان استارت اپ‬ ‫فون پی با دریافــت ‪ 500‬میلیون دالر رتبه‬ ‫دوم را کسب کرده است‪ .‬یک شرکت راهکار‬ ‫پرداخت های دیجیتالــی در بمبئی به نام‬ ‫ایتز کش نیز در رتبه سوم قرار دارد‪.‬‬ ‫کارمندان‬ ‫چینی‬ ‫می توانند با‬ ‫استفاده از‬ ‫گوشی های‬ ‫هوشمند خود‬ ‫برای ارزیابی‬ ‫وضعیت‬ ‫سالمت‪،‬‬ ‫شرایط اب‬ ‫اشامیدنی و‬ ‫غذا‪ ،‬تخصیص‬ ‫انرژی‪ ،‬برابری‬ ‫جنسیتی و‬ ‫فرصت های‬ ‫تحصیلی‬ ‫اطالعات‬ ‫خانواده های‬ ‫فقیر را‬ ‫جمع اوری‬ ‫کنند‬ ‫ایده ها علیه تبعیض‬ ‫اشنایی با دو برنده دیگر اجالس جهانی جامعه اطالعاتی در سال ‪2018‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫رضا سخاوت‬ ‫عنوان پروژه‪ :‬سیستم هدفمند کاهش فقر‬ ‫متولــی‪:‬‬ ‫‪China Mobile Online Service‬‬ ‫(خدمات انالین چاینا موبایل)‬ ‫کشور‪ :‬چین‬ ‫وب سایت‪online.10086.cn :‬‬ ‫نوع سازمان‪ :‬زیرمجموعه نهادهای کسب و کار‬ ‫در توضیح پروژه سیســتم هدفمند کاهش فقر‬ ‫امده است‪ :‬به لطف سیستم هدفمند کاهش فقر‬ ‫می توانیم مدل سیاست هدفمند کاهش فق ر �‪In‬‬ ‫‪ ternet Plus‬را پیاده سازی کنیم و ابزارهایی را در‬ ‫برنامه کاهش فقر‬ ‫ ‬ ‫اختیار دولت قرار دهیم تا بتواند‬ ‫را بهتر و موثرتر مدیریت کند‪ .‬سیســتم هدفمند‬ ‫کاهش فقر ‪ TPAS‬بعد از یک ســال کار سخت در‬ ‫‪6‬استان مختلف کشور چین استفاده می شود و به‬ ‫طور گسترده ای ‪ 6.7‬میلیون فقیر را تحت پوشش‬ ‫قرار داده و از طرف دیگــر ابزارهای اطالعاتی را‬ ‫برای ‪ 350‬هزار نفر از اعضای دولتی و حزبی درگیر‬ ‫در برنامه ریشه کن کردن فقر فراهم می کند‪.‬‬ ‫کارمندان دولت می توانند با استفاده از گوشی های‬ ‫هوشمند خود از طریق این سیستم برای ارزیابی‬ ‫وضعیت سالمت‪ ،‬شــرایط اب اشامیدنی و غذا‪،‬‬ ‫تخصیص انرژی‪ ،‬برابری جنسیتی و فرصت های‬ ‫تحصیلی اطالعات مربوط به خانواده های فقیر را‬ ‫جمع اوری کنند‪.‬‬ ‫دولت با ارزیابــی هدفمند می توانــد دقیق تر و‬ ‫موثرتر به خانواده های فقیر کمک کند‪ .‬همزمان‪،‬‬ ‫اطالعات و منابع سازمان های مردم نهاد و دولت‬ ‫نیز می تواند خیلی سریع تر و راحت تر در بین فقرا‬ ‫تقسیم شــود‪ ،‬به طوری که مردم فقیر نسبت به‬ ‫سیاست های کاهش فقر اگاه تر شده و می توانند‬ ‫درخواســت خود را برای پیدا کردن کار‪ ،‬تامین‬ ‫اجتماعی‪ ،‬خدمات درمانی‪ ،‬فرصت های تحصیلی‬ ‫و امثالهم ارائه کنند و از راحت تر شدن انجام کارها‪،‬‬ ‫رضایت بیشتری داشته باشند‪.‬‬ ‫عالوه بــر این‪ ،‬سیســتم هدفمنــد کاهش فقر‬ ‫تحلیل های گرافیکی و هوشــمندی را براساس‬ ‫کالن داده های جمع اوری شده و به روزرسانی شده‬ ‫از نواحی فقیرنشین توســط کارمندان دولتی از‬ ‫طریق اپلیکیشــن ‪ TPAS‬ارائــه می کند تا بتوان‬ ‫خانواده هــای واقعا فقیر و محــل زندگی انها را‬ ‫شناسایی و علت فقر انها را بررسی کرد‪.‬‬ ‫سپس دولت با استفاده از تحلیل کالن داده ها از‬ ‫منظر سیاســتگذاری‪ ،‬مدیریت پروژه‪ ،‬نظارت بر‬ ‫سرمایه گذاری و امنیت عمومی بهتر و دقیق تر به‬ ‫خانواده های فقیر کمک می کند‪.‬‬ ‫عنوان پروژه‪ :‬منابع انسانی خودیاور‬ ‫متولی‪ :‬وزارت اموزش‬ ‫کشور‪ :‬عربستان سعودی‬ ‫همکاری مبتنی بر توکن‬ ‫در فین تک های لندن‬ ‫یک شرکت هلندی که به متخصصان فین تک امکان‬ ‫می دهد از طریق سیســتم مبتنی بر توکن و مجهز‬ ‫به بالکچین خود فضای دفتری اشــتراکی را اجاره‬ ‫دهند‪ ،‬در مرکز جدید نــواوری در لندن راه اندازی‬ ‫می شود‪ .‬این فضای همکاری پریمابیس نام داشته‬ ‫و قصد دارد یــک محیط مقرون به صرفه را در لندن‬ ‫ارائه دهد تــا متخصصان فین تــک در ان بتوانند‬ ‫شبکه سازی انجام داده‪ ،‬با یکدیگر همکاری کنند‬ ‫و ایده ها را به اشتراک بگذارند‪.‬‬ ‫رالف مانهایم‪ ،‬مدیرعامل این شرکت‪ ،‬می گوید‪« :‬با‬ ‫اینکه بسیاری از اعضای ما روی پروژه های فین تک‬ ‫کار می کنند‪ ،‬پریمال بیس روی اکوسیستم «فناوری‬ ‫در حال ظهور» وسیع تری تمرکز دارد؛ هر چیزی از‬ ‫واقعیت افزوده‪ ،‬واقعیت مجاز و امنیت سایبری گرفته‬ ‫تا بالکچین و بیو تک‪ .‬ما می خواهیم یک نقطه عطفی‬ ‫در بخش فناوری ایجاد کنیم و جامعه ای را برای ان‬ ‫به وجود اوریم که برای دستیابی به اهداف تجاری‬ ‫مشترک با هم همکاری می کنند‪».‬‬ ‫قطعا ایده استفاده از یک فضای همکاری مشترک‬ ‫چیزی است که با توجه به افزایش قیمت اجاره ها در‬ ‫لندن به شدت مورد استقبال قرار خواهد گرفت‪ .‬در‬ ‫حالی که لندن به عنوان یک مرکز فین تک شکوفا‬ ‫شده است و این بخش در ان بیش از ‪ 980‬میلیون‬ ‫وب سایت‪www.moe.gov.sa :‬‬ ‫نوع سازمان‪ :‬دولتی‬ ‫مکانیسم پیاده سازی ملی‪:‬‬ ‫برنامه ســازمانی برای پیاده ســازی مطابق با‬ ‫ ‬ ‫اجالس جهانی سران جامعه اطالعاتی در سطح‬ ‫ملی‪ :‬بله‬ ‫سازمان استراتژی الکترونیکی ملی دارد‪ :‬بله‬ ‫در توضیح پــروژه منابع انســانی خودیاور امده‬ ‫اســت‪ :‬اخیرا وزارت اموزش عربستان سعودی‬ ‫برنامه منابع انســانی خودیاور را راه اندازی کرده ‬ ‫که شامل بیش از ‪ 200‬ســرویس برای کمک به‬ ‫بیش از ‪ 740‬هزار کارمند در ‪ 48‬منطقه مختلف‬ ‫است تا بتوانند فرایند بهره گیری از خدمات منابع‬ ‫انسانی را خودشان از هر جایی از طریق اینترنت‬ ‫انجام دهند‪.‬‬ ‫اهــداف وزارت امــوزش این کشــور برای حل‬ ‫چالش های شغلی موجود به شرح زیر است‪:‬‬ ‫اطمینان از اینکه حتی کارمندانی از دورترین‬ ‫نقاط کشــور می تواننــد بهتریــن و کامل ترین‬ ‫خدمات را از دپارتمان منابع انسانی دریافت کنند‪.‬‬ ‫خودکار سازی فرایندهای فردی برای کنترل‬ ‫بهره وری و صرفه جویی در زمان‬ ‫فراهم کردن شاخص های کلیدی عملکرد برای‬ ‫مدیران به منظور اندازه گیری بهره وری و راندمان‬ ‫دپار تمان های مختلف منابع انسانی‪.‬‬ ‫راهکارها‪:‬‬ ‫وزارت اموزش تصمیم گرفته است تا تقریبا همه ‬ ‫ســرویس های مرتبط با کارمندان را به صورت‬ ‫انالین عرضه کند تا بتوانند از طریق اینترنت به‬ ‫صورت خودیاور کارهای شان را انجام دهند‪ .‬این‬ ‫سرویس ها ‪ 24‬ســاعت هفته در تمامی روزهای‬ ‫سال در دسترس هستند‪.‬‬ ‫با این راهکار‪ ،‬نیازی نیست تا کارمندان به دفاتر‬ ‫و اداره های منابع انســانی مراجعــه کنند‪ .‬برای‬ ‫تصویب این خدمات خودیــاور‪ ،‬روند کاری انها‬ ‫نیز پیوست شــده و این روال کاری برای تامین‬ ‫پیش نیازهای اعالم شده از سوی وزارت اموزش‬ ‫طراحی شده است‪.‬‬ ‫این جریان های کاری اساســا پویا هستند و این‬ ‫اطمینان را به شما می دهند که تمامی ذینفعان‬ ‫مورد نظر برای تایید تراکنش هــا به این فرایند‬ ‫متصل شــده اند‪ .‬پیام های هشدار یا پیامک های‬ ‫پویا به منظور ارائه جدیدترین وضعیت فرایند به‬ ‫کارمندان طراحی شده است‪.‬‬ ‫مدیران و دپارتمان های منابع انسانی می توانند‬ ‫بــرای بررســی تراکنش ها و ســنجش اهمیت‬ ‫شاخص های کلیدی عملکرد‪ ،‬گزارش های خود‬ ‫را به صورت انالین ایجاد کنند‪.‬‬ ‫وزارت امــوزش‪ ،‬راندمان‪ ،‬بهــره وری و کفایت‬ ‫کارمنــدان دارای مــدرک و بدون مــدرک را‬ ‫بــا خودکارســازی فرایندهای منابع انســانی و‬ ‫عملکردهــای مدیریتی را با ازادســازی منابع‬ ‫برای تمرکز روی صالحیت های کلیدی افزایش‬ ‫داده است‪.‬‬ ‫اینده مبهم اکوسیستم‬ ‫استارت اپی ازبکستان‬ ‫دالر ســرمایه در ســال ‪ 2017‬جذب کرده است‪،‬‬ ‫بسیاری از اســتارت اپ ها هنوز نمی توانند هزینه‬ ‫اجاره فضای دفتری خود را تامین کنند‪ .‬برای مثال‪،‬‬ ‫بر اســاس یک تحقیق مشخص شد که هزینه یک‬ ‫دفتر تجاری ‪ 600‬فوت مربعی بیش از ‪50‬هزار پوند‬ ‫در سال است‪.‬‬ ‫در نتیجه‪ ،‬انواع فضاهای همکاری مختلف در لندن‬ ‫بو کارها‬ ‫به وجود امده اند و افراد و صاحبان کســ ‬ ‫می تواننــد از انها برای کاهــش هزینه های خود‬ ‫استفاده کنند‪ .‬برای مثال‪ ،‬رمپ فضای جمعی را در‬ ‫یک پارکینگ قدیمی ارائه می دهد‪ .‬یکی دیگر از‬ ‫این فضاهای همکاری که توسط یک خانم راه اندازی‬ ‫شده است‪ ،‬لبلومز بیزینس کالب نام دارد‪.‬‬ ‫در حالی کــه بارکلیز بانک یــک فضای همکاری‬ ‫فین تــک بزرگ را در ســال ‪ 2017‬به مســاحت‬ ‫‪30‬هزار فوت مربع تاســیس کرد تا شرکت هایی‬ ‫در این بخــش در ان فعالیت کنند‪ ،‬گزینه ها برای‬ ‫فضاهای همکاری فین تک محدودتر است‪ .‬انچه‬ ‫که پریمال بیس را از سایر فضاها متمایز می کند‪،‬‬ ‫ان اســت که به مشتریان خود امکان می دهد تا با‬ ‫استفاده از توکن های دیجیتالی مبتنی بر بالکچین‬ ‫فضای دفتر خود را به اشتراک بگذارند‪ ،‬بفروشند‬ ‫یا اجاره دهند‪.‬‬ ‫کارافرینــان اســتارت اپی در ازبکســتان باید بر‬ ‫مشــکالت زیادی غلبه کنند تا کســب و کارهای‬ ‫موفــق و بزرگی را به وجود اورنــد‪ .‬اقتصاد و نظام‬ ‫سیاسی این کشور به شدت با گذشته گره خورده و‬ ‫چالش های مختلف امروز مانع از رشــد و پیشرفت‬ ‫بخش فناوری ازبکستان شده اســت‪ .‬اما از سوی‬ ‫دیگر‪ ،‬مــردم این کشــور تحصیلکرده هســتند‬ ‫به طوری که نرخ ســواد در ازبکســتان نزدیک به‬ ‫‪100‬درصد اســت‪ .‬بیش از ‪ 50‬درصد از جمعیت‬ ‫این کشور به اینترنت دسترسی دارند و در کشوری‬ ‫زندگی می کنند که نرخ رشــد تولید ناخالص ملی‬ ‫ان یکــی از باالترین نرخ ها در دنیا ســت (حدود‬ ‫‪7‬درصــد)‪ .‬این نشــان می دهد کــه فرصت های‬ ‫کاری کشف نشــده زیــادی بــرای بنیانگذاران‬ ‫اســتارت اپ های فناوری وجود دارد‪ .‬با این وجود‪،‬‬ ‫بخش های ســنتی کشــاورزی و معدن همچنان‬ ‫نســبت به صنایع فناورانه در اولویت هســتند‪ .‬با‬ ‫توجه به اینکه تعداد مقاالت علمی ازبکســتان در‬ ‫حال حاضر در پایین ترین سطح در دنیا قرار دارد‪،‬‬ ‫شرکت های کوچک و متوسط این کشور با قوانین‬ ‫سختگیرانه ای دست و پنجه نرم می کنند‪ ،‬قوانین‬ ‫مربوط به سرمایه گذاری های خارجی بسیار شدید‬ ‫اســت و نرخ تبادل ارز محلی را دولــت ثابت نگاه‬ ‫می دارد‪ .‬از ســوی دیگر اما جمعیت محلی از نظر‬ ‫اقتصادی فعال هستند و بیش از ‪ 4‬میلیون ازبک در‬ ‫حال حاضر در خارج از کشور زندگی و کار می کنند‬ ‫و این افراد اماده هستند تا به کشور خود بازگردند‬ ‫و کسب و کارهای خود را در انجا راه اندازی کنند‪.‬‬ ‫در چنیــن جامعه ای‪ ،‬با ‪ 32‬میلیــون کاربر بالقوه‪،‬‬ ‫استارت اپ های فین تک و نیز تجارت الکترونیکی‬ ‫با بازار بزرگی مواجه هســتند‪ .‬با این وجود‪ ،‬در این‬ ‫مرحله از توسعه سیاســی و اقتصادی ازبکستان‪،‬‬ ‫منحنی رشــد انها به اهســتگی پیش می رود‪ .‬با‬ ‫اینکه مقامات ازبک اعالم کرده ا ند که از اکوسیستم‬ ‫اســتارت اپی پشتیبانی رســمی خواهند کرد‪ ،‬به‬ ‫بســیاری از این اظهارات هنوز عمل نشده است‪.‬‬ ‫در نتیجه می توان گفت اینده بازارهای فناوری در‬ ‫ازبکستان هنوز نامشخص است‪.‬‬ ‫بنیانگذارانــی کــه قصد دارنــد در ازبکســتان‬ ‫استارت اپ های خود را بنیانگذاری کنند‪ ،‬باید در‬ ‫نظر داشته باشند که شــرایط سیاسی و اقتصادی‬ ‫این کشور در حال حاضر چندان مناسب نیست‪ .‬به‬ ‫عالوه کســب و کارهای فناوری در این مرحله تنها‬ ‫می توانند به بازار داخلی تکیه کنند و مناسب ترین‬ ‫صنایع برای راه اندازی استارت اپ ها در ازبکستان‬ ‫حوزه فین تک و تجارت الکترونیک است‪.‬‬ ‫شیوه های فورد برای توسعه اکوسیستم نواوری‬ ‫شرکت‬ ‫فورد در‬ ‫سال ‪2013‬‬ ‫تصمیم گرفت‬ ‫نرم افزار‬ ‫اپ لینک خود‬ ‫را ارائه دهد‬ ‫تا یک پلتفرم‬ ‫فناوری به نام‬ ‫اسمارت ‬ ‫دیوایس‬ ‫ لینک ایجاد‬ ‫کند‬ ‫چندین سال قبل‪ ،‬فورد مطلع شد که شرکت های فناوری مانند گوگل‬ ‫و اپل خدمات جدیدی را با استفاده از اکوسیستم های اپلیکیشن همراه‬ ‫در خودروها ارائه می دهند‪ .‬این موضوع توجه اسکات برنل‪ ،‬رئیس برنامه‬ ‫توسعه دهندهفوردراجلبکرد‪.‬برنلمی گوید‪«:‬مانمی خواهیمیکبخش‬ ‫سخت افزاری باشیم‪ .‬می خواهیم به حوزه محتوا و خدمات نیز وارد شویم و‬ ‫از این طریق کسب درامد کنید‪ .‬ما می خواهیم نشان دهیم که از داده های‬ ‫کاربران خود به خوبی استفاده می کنیم‪ ».‬تا کنون‪ ،‬این داستان چندان‬ ‫تغییر نکرده است‪ .‬گوگل و اپل در حوزه استفاده از اکوسیستم دستگاه ها‪،‬‬ ‫خدمات و اپلیکیشن های خود در خودروها پیشرفت های زیادی کرده اند‪.‬‬ ‫برای مثال‪ ،‬کار پلی شرکت اپل محبوب ترین سیستم برای اتصال تلفن‬ ‫هوشمند به سیستم خودرو است‪ .‬گفته می شود محصوالت ان در بیش از‬ ‫‪ 350‬مدل خودرو در سراسر دنیا‪ ،‬از‪ 30‬سازنده خودروی مختلف و‪57‬برند‬ ‫متفاوت یافت می شوند‪ .‬گوگل یک اپلیکیشن مشابه برای کاربران اندروید‬ ‫دارد که اندروید اتو نامیده شده است‪.‬‬ ‫برنل می گوید دلیل پیشرفت گوگل و اپل در این حوزه عدم دانش کافی‬ ‫شرکت های سازنده خودرو مانند فورد بوده است‪ .‬اینکه یک مشتری بر‬ ‫اساس مدل و برند تلفن هوشــمند خود تصمیم بگیرد که یک خودرو‬ ‫‪80‬هزار یا ‪90‬هزار دالری را خریداری کند‪ ،‬خیلی عجیب است‪.‬‬ ‫بــرای مقابله با گــوگل و اپل‪ ،‬شــرکت فورد در ســال ‪ 2013‬تصمیم‬ ‫گرفت نرم افزار اپ لینک خود را ارائه دهــد تا یک پلتفرم فناوری به نام‬ ‫اســمارت دیوایس لینک ایجاد کند‪ .‬در خودروهای فــورد‪ ،‬این نرم افزار‬ ‫اپلیکیشــن های همراه را به خودرو وصل می کند‪ .‬هر خودروی ‪ OEM‬یا‬ ‫‪ Tier 1‬دیگر نیز می تواند از ان برای اتصال اپلیکیشن های شخص ثالث‬ ‫به سیستم های خودرو استفاده کند‪.‬‬ ‫می توان از ان در لینوکس‪ ،‬اندروید‪ QNX ،‬و ســایر سیستم های عامل‬ ‫استفاده کرد و با دستگاه هی اندروید و ای او اس در ارتباط بود‪.‬‬ ‫پس از سال ها تالش برای ایجاد اکوسیستم ‪ ،SDL‬فورد در نهایت به یک‬ ‫نمونه اولیه دست یافت‪ .‬توسعه دهندگان و سازندگان خودرو کنسول های‬ ‫‪ SDL‬را راه اندازی کرده اند‪ .‬این اکوسیستم اکنون تلفن ها را به خودروهای‬ ‫تویوتا وصل می کند‪ .‬ســایر تولیدکنندگان‪ ،‬سوبارو و سوزوکی‪ ،‬متعهد‬ ‫شده اند واحد های ‪ SDL‬خود را راه اندازی کنند‪ .‬مزدا نیز قصد دارد با ‪SDL‬‬ ‫یکپارچه سازی کند‪ .‬به گفته فورد‪ ،‬بیش از ‪25‬هزار توسعه دهنده ‪SDL‬‬ ‫ثبت شده در خدمات داخل خودرو وجود دارند‪ .‬اما چرا یک سازنده خودرو‬ ‫‪ SDL‬را به کار پلی یا اندروید اتو ترجیح می دهد؟ دلیل اصلی ان است که‬ ‫با اندروید اتو و کارپلی‪ ،‬سازنده باید هر انچه که اکوسیستم نرم افزاری در‬ ‫مجموعه اپلیکیشن خود دارد‪ ،‬بپذیرد‪ .‬اما با‪ ،SDL‬سازنده خودرو می تواند‬ ‫تصمیم بگیرد که یک اپلیکیشن را بپذیرد یا خیر‪ .‬این حق انتخاب مزیت‬ ‫رقابتی سیستم به شمار می رود‪.‬‬ ‫از سوی دیگر‪ ،‬اپل‪ ،‬گوگل و سایر ابرقدرت های فناوری همیشه با یکدیگر‬ ‫خوب نیســتند‪ .‬برای مثال‪ ،‬اپل که می خواهد از اپل پلی استفاده کند‪،‬‬ ‫کاربران کارپلــی را محدود می کند‪ .‬اما ‪ SDL‬چنیــن عملکردی ندارد‪.‬‬ ‫در حالی که اپل و گوگل دســتیارهای صوتی خود را به مشتری تحمیل‬ ‫می کنند‪ ،‬فورد و تویوتا الکســای اندروید را در دســترس مشتری قرار‬ ‫می دهند‪.‬‬ ‫اشنایی با اصول تولید محتوا برای قیف بازاریابی دیجیتال‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫کدام محتوا را کجای قیف قرار دهید‬ ‫‪r‬‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم‪ :‬فرامحتوا‬ ‫‪٪۱۶٫۰۱‬‬ ‫‪٪۱۰٫۱۲‬‬ ‫‪٪۲۶٫۴۰‬‬ ‫‪٪۲۴٫۸۶‬‬ ‫‪٪۳۲٫۵۸‬‬ ‫‪٪۳۶٫۷۱‬‬ ‫بازاریابی‬ ‫همان‬ ‫بازاریابی‬ ‫‪٪۲۸٫۳۲ ٪۲۵٫۰۰‬در حال حاضــر‬ ‫اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫یاﻣﺨﺎﻃﺐ‬ ‫انالینﻧﯿﺎز‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای ﻣﻮرد‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﭘﮋوﻫﺶ‪:‬‬ ‫ﺟﺎﻣـــﻌﻪ اﻣﺎری‪ :‬ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫قــراردادن کلیدواژه‬ ‫‪ ۱۲۷۳‬از‬ ‫خــود را‬ ‫دیجیتــال‪ ،‬پای‬ ‫ﻧﻔﺮ‬ ‫ﺣــﺠﻢ ﻧﻤـــﻮﻧﻪ‪:‬‬ ‫زﻣﺎن ﭘﮋوﻫـــﺶ‪ ۶ :‬اﻟﯽ ‪ ۹‬ﻣﺮداد ‪۱۳۹۷‬‬ ‫فراتر گذاشــته و‬ ‫مختلــف‬ ‫در مقــاالت و متون‬ ‫اﻟﮑﺎﻣﭗ‬ ‫ﻣﮑـــــــــــﺎن‪ :‬ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه‬ ‫پیشــرفت های زیادی در این زمینه حاصل شده‬ ‫است‪ .‬تولید محتوا به روش سنتی دیگر پاسخگوی‬ ‫بو کارها در بازارهای رقابتی انالین نیست‪.‬‬ ‫نیاز کس ‬ ‫به همین دلیل‪ ،‬برای ماندن در کورس رقابت باید‬ ‫از ابزارهای نوین دیجیتال مارکتینگ و استراتژی‬ ‫محتوا بهره برد‪.‬‬ ‫‪٪۴۲٫۷۱‬‬ ‫یکــی از اســتراتژی های بازاریابــی انالین مورد‬ ‫‪٪۱۳٫۷۶‬‬ ‫اســتفاده در دیجیتال مارکتینگ قیف بازاریابی‬ ‫‪٪۲۱٫۴۱‬‬ ‫دیجیتال اســت‪ .‬برای به کارگیری قیف بازاریابی‬ ‫‪٪۲۲٫۱۲‬‬ ‫دیجیتــال بایــد در مرحل ه اول به خوبــی اجزا و‬ ‫عناصر تشکیل دهنده ان را بشناسید و به کارکرد‬ ‫باشــید‪ .‬به‬ ‫مســلط‬ ‫وﯾــــــﺪﺋـــﻮبه خوبی‬ ‫یک از این اجزا‬ ‫هــرﺑﺮای‬ ‫ﭼﻪ ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ را‬ ‫‪٪۴۸٫۶۳‬‬ ‫‪٪۴۶٫۹۸‬‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽ‬ ‫‪ ٪۱۸٫۰۸‬قیف‬ ‫‪ ٪۱۹٫۸۵‬داریم تا به‬ ‫وﺑﻼگمقاله قصــد‬ ‫ﻣﺘــــﻦاین‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ؟دلیل‪ ،‬در‬ ‫همین‬ ‫‪٪۱۱٫۸۳‬برای‬ ‫محتوای مناسب‬ ‫تولید‬ ‫و‬ ‫دیجیتال‬ ‫بازاریابی‬ ‫‪٪۱۳٫۰۷‬‬ ‫ﭘﺎدﮐـﺴـــــﺖ‬ ‫‪٪۱۴٫۱۹‬‬ ‫اﯾﻨﻔـــﻮﮔﺮاﻓﯿﮏ‬ ‫‪٪۱۱٫۱۶‬‬ ‫‪٪۲۰٫۱۰‬‬ ‫ان بپردازیم‪ .‬ســرفصل مطالبی که قصد داریم در‬ ‫این شــماره و شــماره های بعد به انها بپردازیم‪،‬‬ ‫عبارتند از‪:‬‬ ‫علت نامگذاری استراتژی به این نام چیست؟‬ ‫مراحل قیف بازاریابی کدام است؟‬ ‫تولید محتوا برای قیــف بازاریابی دیجیتال بر چه‬ ‫مبنایی انجام می شود؟‬ ‫قیف بازاریابی دیجیتال چیست؟‬ ‫از دیــد نظریات علــم بازاریابی‪ ،‬قیــف بازاریابی‬ ‫نشان دهند ه مراحلی اســت که به وسیله ان یک‬ ‫مشتری بالقوه به مشتری بالفعل تبدیل می شود‪.‬‬ ‫این جمله بیانگر این اســت یک مشــتری بالقوه‬ ‫(یعنی تمام کسانی که می توانند خریدار و مشتری‬ ‫محصول یا خدمات باشند) برای خرید محصول یا‬ ‫خدمت‪ ،‬مراحلی را طی می کنــد‪ .‬این مراحل بنا‬ ‫به دالیلی به صورت یک قیف به تصویر کشــیده‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫با توجه به تعریف باال‪ ،‬یکــی از مهم ترین وظایف‬ ‫واحد بازاریابی و تبلیغات هر کسب و کاری‪ ،‬هدایت‬ ‫مشتریان از دهانه گشاد قیف به سمت دهان ه تنگ‬ ‫قیف است‪ .‬این فرایند در هر کسب و کاری با توجه‬ ‫به اصول و قواعد همان کسب و کار انجام می گیرد‪.‬‬ ‫در بازاریابی دیجیتال‪ ،‬متخصصان بازاریابی انالین‬ ‫نیز از تکنیک های متنــوع و جذابی برای هدایت‬ ‫مشــتریان از دهانه گشــاد قیف به سمت دهان ه‬ ‫تنگ قیف بهره می برند که تقریبا هســت ه مرکزی‬ ‫این روش هــا به تولید محتوا و اســتراتژی محتوا‬ ‫باز می گردد‪ .‬محتــوا در بازاریابی انالین هســته ‬ ‫مرکزی تمامی فرایند های مارکتینگ است و برای‬ ‫ایجاد تغییرات باید روی ان تمرکز کرد‪.‬‬ ‫برای انکه بتوانید روی مدل قیف بازاریابی تمرکز‬ ‫کنید‪ ،‬در بدو امر باید مراحل‪ ،‬اجزا و ویژگی های این‬ ‫مدل قدرتمند بازاریابی انالین را به خوبی بشناسید‪.‬‬ ‫مدل های متفاوتی از قیف بازاریابی ارائه شــده که‬ ‫رایج ترین انها دارای ‪ 4‬مرحله است‪:‬‬ ‫اگاهی‬ ‫اولین مرحله از قیف بازاریابی‪ ،‬اگاهی مشتریان از‬ ‫خدمات و محصوالت است‪ .‬در این مرحله مشتریان‬ ‫هدف‪ ،‬با برند و کمپانی اشنا می شوند‪ .‬معموال در‬ ‫این مرحله از بازاریابی انالین هدف ما نشان دادن‬ ‫ارزش محصول‪ ،‬خدمت و در نهایت برند است‪.‬‬ ‫توجه‬ ‫پس از انکه مشــتریان از حضور شما اگاه شدند‪،‬‬ ‫برای کسب اطالعات بیشــتر در مورد کسب و کار‬ ‫شما عالقه مند می شوند و سعی دارند تا اطالعات‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫بیشــتری از برند شما به دســت بیاورند‪ .‬شما نیز‬ ‫نسبت به مرحله قبلی اطالعات بیشتری در مورد‬ ‫مشــتری خود در اختیار دارید‪ .‬به همین دلیل در‬ ‫مرحل ه توجه می توانید اســتراتژی های بازاریابی‬ ‫انالین را با کیفیت بهتری انجام دهید‪.‬‬ ‫تبدیل‬ ‫مشــتری پس از انکه ارزش ارائه شده توسط شما‬ ‫را به خوبی شــناخت‪ ،‬می تواند وارد مرحله جدید‬ ‫شود و از مشتری بالقوه به مشتری بالفعل تبدیل‬ ‫شود‪ .‬در این مرحله از قیف بازاریابی شما می توانید‬ ‫با مشــتریان صحبت کنید و از مزیت ها و برتری‬ ‫خود نسبت به سایر رقبا با او سخن بگویید‪ .‬در این‬ ‫مرحله‪ ،‬به جای توضیــح ویژگی ها و خصوصیات‬ ‫محصول باید تنها از مزایای محصول برای مشتری‬ ‫صحبت کنید‪.‬‬ ‫وفاداری‬ ‫پس از انکه مشــتری بالقوه به بالفعل تبدیل شد‪،‬‬ ‫نوبت به افزایش وفاداری مشتری به برند و کمپانی‬ ‫می رسد‪ .‬این بخش از قیف بازاریابی دارای اهمیت‬ ‫بسیار زیادی است‪ .‬در صورتی که برای این مرحله‬ ‫برنامه ای نداشته باشید‪ ،‬مشــتریان بسیاری را از‬ ‫دست خواهید داد‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫اولین مرحله‬ ‫از قیف‬ ‫بازاریابی‪،‬‬ ‫اگاهی‬ ‫مشتریان از‬ ‫خدمات و‬ ‫محصوالت‬ ‫ است‪ .‬در‬ ‫این مرحله‬ ‫مشتریان‬ ‫هدف‪ ،‬با برند‬ ‫و کمپانی‬ ‫اشنا می شوند‬ ‫‪٪۲۱٫۴۶‬‬ ‫‪٪۱۸٫۳۴‬‬ ‫‪٪۵۶٫۳۰‬‬ ‫در قــیف بازاریابـــی دیجــــــیتال‬ ‫ﺑﻪ ﮐﺪام ﻣﻨﺒﻊ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻋﺘﻤﺎد را‬ ‫دارﯾﺪ؟‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋـــﯽ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫‪٪۵۹٫۸۰‬‬ ‫‪٪۴۹٫۵۴‬‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۱۵٫۳۶‬‬ ‫‪٪۱۴٫۱۱‬‬ ‫وﺑـــــــــــﻼگ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫‪٪۱۸٫۳۰‬‬ ‫‪٪۲۷٫۳۰‬‬ ‫وﺑﻼگ ﺷــــــــﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۶٫۵۴‬‬ ‫‪٪۹٫۰۵‬‬ ‫ـﺶ از ﻧـﻮع ﻣﯿﺪاﻧـﯽ و ﺑـﺎ ﻫـﺪف‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻣـﻮرد ﻋﻼﻗـﻪ ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن‪،‬‬ ‫ﭘﻠﺘﻔﺮمﻫـﺎی اﻧﺘﺸـﺎری ﮐـﻪ ﺑﯿﺶﺗﺮﯾﻦ‬ ‫رﻧﺪ‪ ،‬ﺳـﺎﻋﺎت ﻣﺸـﺨﺼﯽ از ﺷـﺒﺎﻧﻪروز‬ ‫ﻣﺎﻧـﯽ ﮐـﻪ ﻣﺨﺎﻃـﺐ وﻗـﺖ ﺻـﺮف‬ ‫ﮐﻨـﺪ و ﻣﻨﺎﺑـﻊ ﻣـﻮرد اﻋﺘﻤـﺎد انﻫـﺎ‬ ‫ﺪه اﺳـﺖ‪ .‬اﯾـﻦ ﭘﮋوﻫـﺶ ﺗﻮﺳـﻂ ﺗﯿﻢ‬ ‫ﻓﺮاﻣﺤﺘـﻮا در ﻧﻤﺎﯾﺸـﮕﺎه اﻟﮑﺎﻣـﭗ اﺟﺮا‬ ‫ﻣﺠﻤـﻮع ﭼﻬـﺎر روز ﻣﺘﻮاﻟـﯽ ‪ ۱۲۷۳‬ﻧﻔﺮ‬ ‫ﭘﺎﺳـﺦ دادﻧﺪ‪ .‬ﻧﺘﺎﯾﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸـﺎن‬ ‫ﯿﺤﺎت ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ ﻣـﺮدان و زﻧﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫اﻣﻮزﺷـﯽ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ‬ ‫ﺖ ﮐـﻪ ﺑﯿﻦ ‪ ۱‬ﺗـﺎ ‪ ۲‬ﺳـﺎﻋﺖ از زﻣﺎن ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺎﻧـﯽ ‪ ۲۱‬اﻟـﯽ ‪ ۲‬ﺑﺎﻣـﺪاد ﺻـﺮف دﯾـﺪن‬ ‫ـﺪ‪.‬‬ ‫محــتوایتان را‬ ‫با مسیر حرکــــت مخاطب‬ ‫تنــظیم کنــید‬ ‫اگاهی‬ ‫معموالً مخاطبان پس از ورود به‬ ‫وبسایت‪ ،‬به صورت دقیق و متمرکز‪،‬‬ ‫وب سایت‪ ،‬محصوالت و خدمات را مورد‬ ‫بررسی قرار میدهند‪ .‬در این مرحله باید‬ ‫کاری کنید که بازدیدکننده به مخاطب‬ ‫شما تبدیل شود‪ ،‬کاری کنید که قبل از‬ ‫اینکه موضوع مورد نیاز خود را در گوگل‬ ‫جستجو کند به وبسایت شما سر بزند‪.‬‬ ‫تغذیه مخاطب‬ ‫نظرات مثبت کاربران‬ ‫یک وب سایت سریع و جذاب‬ ‫ارائهی ارزش به شکل واضح و قوی‬ ‫مقاالت تحقیقی و پژوهشی‬ ‫شواهد اجتماعی از برند شما‬ ‫(مورد پژوهی‪ ،‬گواهینامه‪ ،‬تقدیرنامه‪،‬‬ ‫جوایز و ‪)...‬‬ ‫فروش‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫‪p‬‬ ‫نمای نزدیک‬ ‫‪U‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪C‬‬ ‫چطور از‬ ‫ایمیل مارکتینگ‬ ‫در بازاریابی محتوا‬ ‫استفادهکنیم؟‬ ‫هر ایمیلی که محتوای اصلی ان معرفی و تبلیغ‬ ‫بو کارتان باشد‪،‬‬ ‫محصوالت یا خدمات کســ ‬ ‫ایمیل مارکتینگ شناخته خواهدشد‪.‬‬ ‫ارزان بــودن‪ ،‬انعطاف پذیر بودن و قابل تجزیه و‬ ‫تحلیل بودن از مزایای ایمیل مارکتینگ نسبت‬ ‫به سایر روش هاست‪.‬‬ ‫همواره یکی از ابزارهای مناسب برای ساخت‬ ‫بو کارهای مختلف‪،‬‬ ‫ارتباط بــا افراد در کســ ‬ ‫استفاده از ایمیل است‪ .‬امروز نقدهایی پیرامون‬ ‫موثر بودن یا نبــودن ایمیل مارکتینگ وجود‬ ‫دارد‪ ،‬به طوری که برخی بر این عقیده اند که با‬ ‫ل به صورت انبوه و روزانه از طریق‬ ‫ارسال ایمی ‬ ‫بو کار های مختلف برای افراد‪ ،‬بی توجهی‬ ‫کس ‬ ‫مخاطب به ایمیل هــای دریافتی و در نهایت‬ ‫اسپم شدن ان را در پی خواهد داشت‪ ،‬اما چطور‬ ‫می توان به کمک ایمیل مارکتینگ در بازایابی‬ ‫محتوا باعث جذب مخاطب شد؟‬ ‫برنامه ریزی ‬ ‫در این مرحله باید حواستان به‬ ‫جستجوی بازدیدکننده باشد‪ ،‬اغلب‬ ‫بازدیدکنندگان در این قسمت با‬ ‫واژههای «چگونه‪ ،‬چهطور‪ ،‬راهنمای»‬ ‫بهدنبال نیازشان میگردند و هدف‬ ‫اصلی شما در این مرحله جذب و‬ ‫هدایت بازدیدکنندگان به مراحل‬ ‫پایینی قیف بازاریابی است‪.‬‬ ‫شبکههای اجتماعی‬ ‫(رایگان و غیر رایگان)‬ ‫جستجوی ارگانیک‬ ‫انتشار خارجی (نویسنده مهمان‪،‬‬ ‫ساخت لینک و ‪)...‬‬ ‫اینفلوئنسر‬ ‫تبلیغات کلیکی‬ ‫وفاداری‬ ‫ســوالی که قبل از شــروع تولید محتوا باید‬ ‫مطرح شــود‪ ،‬این اســت که می خواهیم چه‬ ‫پیامی به چه کســی برسانیم و مخاطب هدف‬ ‫ما چه کسی است‪ .‬هرچه اطالعات دقیق تری‬ ‫از مخاطبان هدف در دســت باشــد‪ ،‬می توان‬ ‫نتیجه گرفت کدام محتــوا در بازاریابی محتوا‬ ‫می تواند اثر بخشــی بهتری در مخاطب هدف‬ ‫ما داشته باشد‪.‬‬ ‫عنوان ایمیل‬ ‫یکی از نکات مهــم در این نوع بازاریابی‪ ،‬نحوه‬ ‫اعتماد ســازی و جلب رضایت مخاطب پس‬ ‫از خواندن عنــوان ایمیل هاســت‪ ،‬به نحوی‬ ‫که ممکن اســت با در نظر نگرفتن نکات ریز‬ ‫اما اساســی در نحوه انتخاب عنــوان ایمیل‬ ‫مارکتینگ مخاطب عالقه ای به خواندن متن‬ ‫ایمیل نداشــته باشد‪ .‬برای نوشــتن عناوین‬ ‫ایمیل ها ســعی کنید از متنی به زبان فارسی‬ ‫استفاده کنید‪ ،‬حتی االمکان عنوان ایمیل هر‬ ‫مخاطب را به صورت خصوصی و مرتبط با خود‬ ‫شخص و نیاز های ان فرد انتخاب کنید؛ عنوان‬ ‫باید متناسب با خود متن و از نظر تعداد کلمات‬ ‫نه خیلی زیاد و نه خیلی کم باشد‪.‬‬ ‫محتوای ایمیل‬ ‫در این قسمت مخاطب به شما‬ ‫اعتماد کرده و کافی است تا توجیه‬ ‫شود که محصول شما برایش مفید‬ ‫است و یا امکان خرید ان را دارد‪،‬‬ ‫در این مرحله باید کمی بیشتر‬ ‫از جیبتان مایه بگذارید‪ ،‬اشکالی‬ ‫ندارد اگر چند درصدی هم تخفیف‬ ‫بدهید‪.‬‬ ‫براساس قانون ‪ ۲۰-۸۰‬بیشترین درامد‬ ‫شرکت از ‪ ۲۰‬درصد از مشتریان حاصل‬ ‫میشود‪ .‬به همین جهت حفظ و‬ ‫نگهداری از مشتریان ثابت‪ ،‬بسیار‬ ‫حیاتی است‪ .‬شما باید با حفظ ارتباط‬ ‫با مشتری کاری کنید که احساس‬ ‫فریبخوردگی نکند و حتی شما را به‬ ‫دیگران نیز معرفی کند‪.‬‬ ‫مقاالت نحوه استفاده از کاال‬ ‫(‪)how to use‬‬ ‫ارائه طرحهای ویژه مشتریان‬ ‫ایجاد باشگاه مشتریان‬ ‫استفاده از برنامههای قدردانی از‬ ‫مشتریانی که چندین خرید انجام‬ ‫دادهاند‬ ‫ارائه پیشنهادات جذاب مانند‬ ‫تخفیف‪ ،‬اشانتیون و‪...‬‬ ‫محصوالت شخصیسازی شده‬ ‫متناسب با نیاز مخاطب‬ ‫ارسال ایمیلهای تبلیغاتی به‬ ‫مخاطبان‬ ‫صفر تا ‪ 100‬تولید محتوا‬ ‫قسمت اول‪ :‬از کجا شروع کنیم‬ ‫اولین چیزی که با شــنیدن نام محتوا به ذهن خطور می کند‪،‬‬ ‫به احتمــال زیاد تولید محتوا ســت و اولیــن عبارتی که پس‬ ‫از شــنیدن تولید محتوا در ذهــن ما نقش می بنــدد‪ ،‬تولید‬ ‫محتوا از نوع متن و نوشــته اســت‪ .‬ایا واقعا همینطور است و‬ ‫محتــوا صرفا به تولید محتوا محدود می شــود؟ پاســخ قطعا‬ ‫خیر اســت زیــرا تولید محتوا یکــی از بخش هــای بازاریابی‬ ‫محتواســت که با توجه به موضوع‪ ،‬لحن ان می تواند منجر به‬ ‫جذب مخاطب‪ ،‬جلــب اعتماد او و در مراحــل باالتر می تواند‬ ‫ابزاری برای فروش و جلب اعتماد مشــتریان محســوب شود‪.‬‬ ‫و اما سوال بعدی این است‪ :‬ایا تولید صرفا به محتوای متنی ختم‬ ‫می شود؟ پاسخ به این سوال نیز قطعا خیر است‪ ،‬زیرا محتوای‬ ‫متنــی یکی از ‪4‬قالب اصلی تولید محتوا ســت و صوت‪ ،‬ویدئو‬ ‫و تصویر نیز دیگر قالب های تولید محتوا محســوب می شوند‪.‬‬ ‫حال وقت پرداختن به تعریف علمی محتوا ســت‪ :‬اگر محتوا را ‬ ‫« ارائه اطالعات با یک هــدف خاص به مخاطبان از طریق یک‬ ‫کانال و در یک فرم خاص» تعریــف کنیم‪ ،‬پنج جزء اصلی این‬ ‫تعریف عبارتند از‪:‬‬ ‫اطالعات‬ ‫چه ایده هایی را منتشر می کنید؟ اطالعات‪ ،‬ترکیبی از مهم ترین‬ ‫ایده هایی اســت که مخاطب باید انها را بداند‪ .‬نیاز به دانستن‬ ‫جزئیات کلیدی (شواهد‪ ،‬توضیحات و نمونه ها) که از ان ایده ها‬ ‫پشتیبانی می کنند‪.‬‬ ‫هدف‬ ‫چرا این کار را انجام می دهیــد؟ می خواهید مخاطبان به چه‬ ‫چیزی فکر کنند؟ چه احساســی داشــته باشــند؟ چه کاری‬ ‫انجام دهند؟‬ ‫محتوا زمانی بسیار موفق است که شما ان را برای رسیدن به یک‬ ‫هدف خاص طراحی کنید و بــا تمام منابع خود روی ان هدف‬ ‫خاص متمرکز شوید‪.‬‬ ‫مخاطب‬ ‫برای این محتوا مخاطب هدف شما چه کسی است؟ بسیاری از‬ ‫مواقع‪ ،‬کسب وکارها و برندها بدون شناخت نیاز مخاطب و توجه‬ ‫به او‪ ،‬محتوا تولیــد می کنند‪ .‬افراد و مخاطبانی که می خواهید‬ ‫به انها دست یابید‪ ،‬دغدغه ها و سواالت انها را شناسایی کنید‪.‬‬ ‫کانال‬ ‫چگونه محتــوا را به دســت مخاطبان خود می رســانید؟ در‬ ‫شبکه های اجتماعی؟ وبالگ خودتان یا وبالگ های پربازدید؟‬ ‫همه اینها بستگی به حضور مخاطب شما دارد‪ .‬اگر مخاطبانتان‬ ‫بیشتر در اینســتاگرام حضور دارند‪ ،‬تمرکز اصلی تان باید روی‬ ‫اینستاگرام باشد‪ ،‬نه وبالگ و نه سایر شبکه های اجتماعی‪.‬‬ ‫فرم‬ ‫چگونــه روابط خود بــا مخاطب را در اخریــن حالت نمایش‬ ‫می دهید؟ پس از انتخاب کانال ها‪ ،‬نوبت به نوع محتوا می رسد‪.‬‬ ‫ویدئو‪ ،‬پســت وبالگ‪ ،‬مقاله یا پادکســت؟ کدام یک؟ چگونه‬ ‫می توانید به بهترین نحو ممکــن پیامتان را به گوش مخاطب‬ ‫برسانید؟‬ ‫ادامه دارد‪...‬‬ ‫با توجه به اینک ه در ایمیل مارکتینگ فهرست‬ ‫مخاطبــان مشــخص می شــود و قابلیــت‬ ‫تقسیم بندی مخاطبان به گروه های مختلف‬ ‫وجود دارد‪ ،‬حتما برای هر گروه خاص پیام هایی‬ ‫متناسب با شــرایط و خواسته های انها ارسال‬ ‫ شود‪ .‬محتوای انتخاب شده باید توجه مخاطب‬ ‫را جلب کند و مرتبط با خواسته های انها باشد‪.‬‬ ‫هیچ کسی وقت خود را صرف خواندن مطالبی‬ ‫نمی کند که برایشــان جالب توجه نیســت و‬ ‫منفعتی نداشته باشد‪ .‬مطالب باید به گونه ای‬ ‫باشــد که مخاطبان احساس کنند از خواندن‬ ‫مطالب ســود می برند و در محتوای مورد نظر‬ ‫تاثیرات مستقیم ان روی مخاطبان بیان شود‪.‬‬ ‫استفاده از لینک ‬ ‫ در خبرنامه ها از نکات جذاب و اموزشــی در‬ ‫بو کارتان استفاده کنید تا موضوع‬ ‫مورد کســ ‬ ‫را به صورت ساده به مخاطبان خود القا کنید‪.‬‬ ‫همچنیــن در قســمت محتــوای خبرنامه‪،‬‬ ‫لینک های ســایت مورد نظرتــان را با مفهوم‬ ‫مربوط بــه خبرنامه قرار دهید تا مخاطب را به‬ ‫ان قسمت هدایت کنید‪ .‬برای این کار می توان‬ ‫از دکمه ‪ CTA‬اســتفاده کرد‪ ،‬با تبدیل متن به‬ ‫کلید ‪ CTA‬احتمال اثر بخشی روی مخاطب و‬ ‫کلیک شدن روی ان افزایش پیدا خواهد کرد‪.‬‬ ‫مشترکان باید بتوانند به راحتی بین محتوای‬ ‫ایمیل و صفحات لینک شده ارتباط برقرار کنند‪.‬‬ ‫در صورتی که لینک هایی که در محتوای ایمیل‬ ‫قرار داده اید از لحاظ بصری جالب باشد‪ ،‬باعث‬ ‫افزایش احتمال نرخ کلیک توسط مخاطبان‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫اقدام (انتشار محتوا) ‬ ‫پــس از مراحل تعییــن اســتراتژی و تولید‬ ‫محتوای مورد نظر‪ ،‬نوبت ان رســیده اســت‬ ‫که محتوای خود را به شــکل گسترده انتشار‬ ‫دهید‪ .‬با توجه به تقســیم بندی مخاطبان به‬ ‫گروه های خاص به طور مثــال با فیلتر هایی‬ ‫مانند نیاز های مخاطبان‪ ،‬موقعیت جغرافیایی‬ ‫محل زندگی‪ ،‬نوع فعالیت‪ ،‬عنوان شغلی و سن‬ ‫مخاطب‪ ،‬پیام های خود را به صورت مشخص‬ ‫و دسته بندی شده و با رعایت اصول در اختیار‬ ‫مخاطبان خود قرار دهید‪.‬‬ ‫تجزیه و تحلیل نتایج به دست امده‬ ‫در فرایند ایمیل مارکتینگ هیچ بخشــی بر‬ ‫اساس حدس و گمان پیش نخواهد رفت و باید‬ ‫بهشکلیمنطقیوبهکمکانالیزنتایجبه دست‬ ‫امده تصمیمات دقیق تری در خصوص ادامه‬ ‫کار گرفت‪ .‬اکثر سیســت م عامل های بازاریابی‬ ‫ایمیلی قابلیت پیگیــری و تجزیه و تحلیل در‬ ‫این زمینه را دارند‪ .‬یکی از رایج ترین روش های‬ ‫بررسی اثربخشی استفاده از تست ‪ A/B‬است‬ ‫که از این طریق می توان متوجه شــد که روی‬ ‫چــه لینک هایی بیشــتر کلیک شــده و چه‬ ‫کسانی ایمیل های شما را خوانده اند‪ .‬با نظارت‬ ‫بــر معیارهایی مانند میــزان کلیک می توان‬ ‫تشخیص داد کدام محتوای خاص در ارتباط‬ ‫با مخاطبان موثرتر است‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء‬ ‫‪Internet Of Things‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫ماساژور چشم ائورای‬ ‫همه ما ســاعات زیادی به صفحات نمایش‬ ‫کامپیوتر‪ ،‬تبلت یا تلفن هوشمند خود خیره‬ ‫هســتیم‪ .‬این کار موجب خستگی چشم ها‬ ‫می شود‪ .‬به همین دلیل یک دستگاه ماساژور‬ ‫هوشمند ساخته شــده تا چشم های ما را به‬ ‫مدت ‪ 6‬دقیقه ماساژ دهد و خستگی چشم ها‬ ‫را از بین ببرد‪.‬‬ ‫ائورای اولین ماساژور چشم ابی در دنیا ست‬ ‫که یک شــرکت چینی ان را وارد بازار کرده‬ ‫اســت‪ .‬ائورای شــبیه به یک جفت عینک‬ ‫واقعیت افزوده اســت با یــک لوله در یک‬ ‫طــرف ان که به یک بطــری کوچک وصل‬ ‫می شود‪ .‬کافی اســت بطری را با اب شیر پر‬ ‫کنید‪ ،‬ان را روشــن کرده و دمای مورد نظر‬ ‫خود را تنظیم کنید‪ .‬یک دور استفاده از این‬ ‫ماساژور ‪6‬دقیقه زمان می برد و چشمان شما‬ ‫را با اب گرم ماســاژ می دهد تا عضالت دور‬ ‫چشم را ارام کند‪.‬‬ ‫گوشی هایمخصوص‬ ‫خواب!‬ ‫شایدشمانیزهمسایه هاییداریدکهنیمه شب‬ ‫با ایجاد ســر و صدا مانع از خوابیدن شــما‬ ‫می شوند‪ .‬اینجاست که گوشی های بوزنویز‬ ‫به کمک شــما می ایند‪ .‬این دستگاه گوش‬ ‫شما را با فناوری ماســک صوتی پرمی کند‪.‬‬ ‫این فناوری صداهایــی را ایجاد می کند که‬ ‫جلوی شنیده شدن سر و صدای ازاردهنده را‬ ‫می گیرند‪10 .‬صدا را می توان از قبل بارگذاری‬ ‫کرد‪ ،‬برخی از انها نیز بهینه سازی می شوند‪.‬‬ ‫این دستگاه کامال بدون سیم کار می کند و یک‬ ‫هشدار تعبیه شده دارد تا شما را بیدار کند‪ .‬با‬ ‫این دستگاه دیگر نیازی به مصرف قرص های‬ ‫خواب اور نخواهید داشت‪.‬‬ ‫گشیت در کارخانه اشنایدر‬ ‫حسگر های اینترنت اشیاء شیوه ای نو برای کاهش مصرف انرژی ایجاد کرده اند‬ ‫اقدام بزرگ بعدی برای کاهش تولید کربن و جلوگیری از‬ ‫تغییرات اب و هوایی از طریق اینترنت اشیاء میسر خواهد‬ ‫شد‪ .‬شرکت ها می توانند هزین ه عملیات خود را بازنگری‬ ‫کنند‪ ،‬مصرف انرژی را در نظر بگیرن د و ترکیبی از داده ها‬ ‫را از حسگرهای ارزان دریافت کنند‪ .‬این موارد به تجزیه و‬ ‫تحلیل عمیق تر و رایانش ارزان تر ختم می شوند‪.‬‬ ‫در کارخانه اشنایدر الکتریک‪ ،‬کارگران قطعات الکتریکی‪،‬‬ ‫اعم از مراکز بار و ســوییچ‪ ،‬تولید می کنند‪ .‬این کارخانه‬ ‫یک هدف پنج ســاله را برای کاهش مصرف انرژی دنبال‬ ‫می کند و تا کنون هر سال ‪ 5‬درصد مصرف انرژی را کاهش‬ ‫داده است‪ .‬تیم مدیریت این کارخانه تصمیم گرفته اند از‬ ‫حسگر ها و ابزارهای تجزیه و تحلیل قوی تر برای بررسی‬ ‫ترکیبی از محصوالت ساخته شــده در کارخانه و ترتیب‬ ‫تولید محصوالت استفاده کنند‪ .‬انها متوجه شده اند که با‬ ‫تغییر ترکیب و ترتیب تولید‪ ،‬می توانند در مصرف انرژی‬ ‫به طور قابل توجهی صرفه جویی کنند‪.‬‬ ‫پس از ان‪ ،‬این کارخانه در سال سوم ‪ 12‬درصد و در سال‬ ‫چهارم ‪ 10‬درصد مصرف انرژی را کاهش داد‪ .‬اندی بنت‪،‬‬ ‫معاون ارشد سابق پلتفرم اکواستراکچر شرکت اشنایدر‬ ‫الکتریک‪ ،‬می گوید‪« :‬کل گروه روی قســمت پردازش‬ ‫تمرکــز کرده انــد و صرفه جویی در انــرژی در اولویت‬ ‫کارها ست‪ .‬انچه که در ‪5‬سال اخیر تغییر کرده‪ ،‬فناوری و‬ ‫انگیزه و نیاز به داشتن یک روند پایدار است‪».‬‬ ‫بنت می گوید که با وجود خروج امریکا از قرارداد پاریس‪،‬‬ ‫بو کار در امریکا هنوز روی‬ ‫بســیاری از پیشروان کســ ‬ ‫کاهش تولید کربن تمرکــز دارند‪ .‬کاهش مصرف انرژی‬ ‫هدف نهایی اســت اما تولیدکننــدگان روی ان تمرکز‬ ‫نکرده اند زیــرا از ابزارهای الزم برای ایــن امر برخوردار‬ ‫نیستند‪ .‬در دهه ‪ 2000‬تغییراتی در مراکز داده به وجود‬ ‫ک و گوگل‬ ‫امد زیرا شــرکت هایی مانند امازون‪ ،‬فیس بو ‬ ‫متوجه شدند که توان یکی از مهم ترین جنبه های مربوط‬ ‫بو کار است‪ .‬برای پرداختن به این موضوع‪،‬‬ ‫به هزینه کس ‬ ‫انهــا عملکرد به ازای هــر وات را در اولویت قرار دادند و‬ ‫شرکت اینتل و ادونسد میکرو دیوایســز را وادار کردند‬ ‫تا روی این معیار متمرکز شــود‪ .‬نتایج بسیار چشمگیر‬ ‫بود‪ .‬در ســال ‪ ،2016‬گزارش ها نشان دادند که مصرف‬ ‫انرژی در مراکز داده این شــرکت ها ثابت مانده است‪ .‬با‬ ‫وجود اینکه رشــد توان رایانش افزایش داشــت‪ ،‬در کل‬ ‫‪ 60‬میلیارد دالر در سال در هزینه های مربوط به مصرف‬ ‫انرژی صرفه جویی شد‪.‬‬ ‫اکنون نوبت به دنیای تولید رسیده است‪ .‬اشنایدر الکتریک‬ ‫تنها شــرکتی نیســت که از داده های حســگر و هوش‬ ‫مصنوعی برای بهینه سازی مصرف انرژی استفاده می کند‪.‬‬ ‫امســال در کنفرانس اینترنت اشیاء دنیای متصل بوش‪،‬‬ ‫در برلین‪ ،‬ابرقدرت صنعتی المان نرم افزاری را به نمایش‬ ‫گذاشته است که مصرف انرژی را در فرایند های صنعتی‬ ‫پیگیری کرده و مقدار انرژی مورد نیاز را محاسبه می کند‪.‬‬ ‫ایکیا‪ ،‬یک شــرکت اروپایی دیگر نیز مصرف انرژی خود‬ ‫را پیگیری می کند و یک گام فراتر رفته است زیرا انرژی‬ ‫مصرف شده در تولید را محاسبه می کند تا مشخص شود‬ ‫که تولید یک محصول خاص برای شرکت به صرفه است‬ ‫یا خیر‪ .‬این شــرکت‪ ،‬که به خاطر تالش در حفظ محیط‬ ‫زیست مشهور شده است‪ ،‬به مصرف انرژی در تولید و طول‬ ‫عمر تخمینی یک محصول نگاه می کند‪ .‬اگر چیزی انرژی‬ ‫زیادی بخواهد یا نتواند به طور کارامد بازیافت شود‪ ،‬ان را‬ ‫بو کار‬ ‫تولید نمی کند‪ .‬ایکیا ممکن است که یک واحد کس ‬ ‫بر اساس پایداری داشته باشــد‪ ،‬اما این برای بسیاری از‬ ‫شرکت های تولیدی امکان پذیر نیست‪ .‬اینترنت اشیاء‪،‬‬ ‫خوشبختانه‪ ،‬به انها امکان خواهد داد تا تحلیل های مشابه‬ ‫را اسان تر بازتولید کنند‪.‬‬ ‫کوسن های هوشمند‬ ‫برای صندلی های چرخ دار‬ ‫دانشمندان یک کوســن صندلی هوشمند را تولید‬ ‫کرده اند کــه از ایجــاد زخم های دردنــاک در اثر‬ ‫نشستن های طوالنی مدت روی یک صندلی چرخ دار‬ ‫جلوگیری می کند‪ .‬این کوسن از تغییرات در فشار هوا‬ ‫استفاده می کند تا وزن بدن را توزیع کند‪.‬‬ ‫از این فناوری‪ ،‬که توســط محققان دانشگاه تگزاس‬ ‫در امریکا ارائه شــده اســت‪ ،‬می توان برای ساخت‬ ‫پروتز هایی که مطابق با تغییر در حجم بدن در طول‬ ‫روز شکل خود را تغییر می دهند‪ ،‬استفاده کرد‪.‬‬ ‫تطابق نامناسب ممکن است موجب اسیب به پوست‬ ‫شود و زخم هایی را در اندامی که با صندلی در تماس‬ ‫است‪ ،‬ایجاد کند‪.‬‬ ‫موتو ویجســوندارا‪ ،‬دانشــمند تحقیقاتی ارشد در‬ ‫موسســه تحقیقاتی دانشــگاه تگــزاس‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«زخم های ناشــی از فشــار که در اثر نشستن های‬ ‫طوالنی مدت به وجود می ایند‪ ،‬اغلب در افرادی ایجاد‬ ‫می شوند که مدت زمان زیادی را روی صندلی های‬ ‫چرخ دار می نشــینند‪ .‬اگر این فرد از پروتز استفاده‬ ‫کرده باشــد‪ ،‬قرارگرفتن نامناســب پروتز منجر به‬ ‫اسیب هایی می شود که تاثیر شدیدی روی زندگی‬ ‫روزانه فرد خواهد گذاشــت‪ .‬فناوری ما با استفاده از‬ ‫نظارت روی فشــار در زمان واقعی و اصالح فشــار‬ ‫خودکار راهکارهایی را ارائــه می دهد تا به مقابله با‬ ‫م کمک کند‪».‬‬ ‫تشکیل زخ ‬ ‫وقتی یک فرد روی کوســن می نشیند‪ ،‬شبکه ای از‬ ‫حســگرها یک نقشه فشــار را ایجاد کرده و نواحی‬ ‫روبات علی بابا در هتل های چین‬ ‫خدمات رسانی می کند‬ ‫اسیب پذیر را که به کاهش فشار نیاز دارند‪ ،‬شناسایی‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫مدوالســیون فشــار خودکار از ایــن داده ها برای‬ ‫پیکربندی مجدد ســطح کوسن استفاده می کند تا‬ ‫فشار را از نواحی حساس در سایر نقاط پخش کند‪ .‬به‬ ‫عالوه‪ ،‬این کوســن هر چند وقت یک بار میزان فشار‬ ‫را تغییر می دهد‪.‬‬ ‫محققان تاثیر این فناوری را با استفاده از داوطلبان‬ ‫ســالم با وزن های مختلف در موقعیت های متفاوت‬ ‫نشــان داده اند‪ .‬در تمام موارد‪ ،‬این کوسن بالفاصله‬ ‫فشار را اندازه گیری کرده و به طور خودکار یک توزیع‬ ‫فشار کارامد را انجام داده است تا فشار از روی نواحی‬ ‫حساس برداشته شود‪.‬‬ ‫مشارکت تلسترا در حوزه اب‬ ‫با کمک اینترنت اشیاء‬ ‫اکوگاردن؛ ترکیب گلخانه‬ ‫مینیاتوری و اکواریوم هوشمند‬ ‫هدفون هاییبرای‬ ‫داشتن خوابی بهتر‬ ‫بســیاری از افــراد هنگام خــواب ترجیح‬ ‫می دهنــد به یک موســیقی گوش دهند و‬ ‫به خواب بروند‪ .‬در گذشــته بــرای این کار‬ ‫از هدفو ‬ ‫ن استفاده می شد و حاصل ان درد‬ ‫گردن در صبــح روز بعد بود‪ .‬امــا با تولید‬ ‫هدبند هایی که به هدفون مجهز هستند‪ ،‬این‬ ‫افراد می توانند به اسانی شب ها به موسیقی‬ ‫مورد عالقه خود گــوش دهند بدون اینکه‬ ‫اذیت شوند‪.‬‬ ‫این هدبند ‪AcouticSheep SleepPhones‬‬ ‫نام دارد‪ .‬بلندگوهای داخل این هدبند انقدر‬ ‫نازک هســتند که می توان به راحتی روی‬ ‫انها خوابید‪ ،‬بلندی صدا نیز در مقایســه با‬ ‫محصوالت مشابه بسیار رضایت بخش است‪.‬‬ ‫صدا به گونه ای است که سایر افراد در اتاق‬ ‫ان را نمی شنوند اما شما می توانید با صدای‬ ‫بلند موسیقی گوش دهید‪.‬‬ ‫ابرقدرت خرده فروشــی الکترونیکی چین‪ ،‬علی بابا‪ ،‬از یــک روبات رونمایی‬ ‫کرده است که به زودی از ان برای خدمات رسانی در هتل های چین استفاده‬ ‫خواهد شد‪ .‬این شرکت می گوید‪« :‬صنعت روبات در دنیا در حال تحول است‬ ‫و ازمایشگاه های هوش مصنوعی علی بابا با راه اندازی روبات هایی برای بخش‬ ‫مهمانداری بیش از پیش وارد این صنعت می شــوند‪ ».‬این روبات به پر کردن‬ ‫شکاف بین نیازهای مهمان و مدت زمانی که طول می کشد تا به نیازها پاسخ‬ ‫داده شود‪ ،‬کمک خواهد کرد‪ .‬مهمانان هتل می توانند از طریق فرمان صوتی‪،‬‬ ‫لمس کردن یا حرکت دست با روبات ارتباط برقرار کنند‪ .‬این روبات نیز از طریق‬ ‫علی جنی‪ ،‬نرم افزاری در پشــت بلندگوی هوشــمند علی بابا‪ ،‬به انها واکنش‬ ‫نشان می دهد‪ .‬لیجوان می گوید‪« :‬این روبات دستیار نهایی برای مهمانان هتل‬ ‫هســتند که می خواهند همه چیز به سرعت انجام شوند‪ ».‬با یک قابلیت داده‬ ‫چند حسگره‪ ،‬رایانش موازی برای واکنش سریع‪ ،‬سیستم مسیریابی خودکار‬ ‫برای شناســایی موانع‪ ،‬سیستم های ارتباطی برای کنترل اسانسورها و تایید‬ ‫هویت از طریق فناوری تشخیص چهره‪ ،‬این روبات یک متری می تواند با سرعت‬ ‫یک متر در ثانیه حرکت کند‪ .‬پس از ازمایش روبات در هتل‪ ،‬علی بابا از ان در‬ ‫سایر حوزه هااستفاده خواهد کرد‪.‬‬ ‫تلسترا اعالم کرده است که با تاسیسات بزرگ اب در حوزه راهکار اینترنت‬ ‫اشیاء برای اندازه گیری دیجیتالی اب مشارکت خواهد کرد‪ .‬این همکاری از‬ ‫هدر رفتن اب جلوگیری خواهد کرد و با ارائه توصیه هایی برای مدیریت بهتر‪،‬‬ ‫مصرف اب را کاهش خواهد داد‪ .‬این امر موجب کاهش هزینه های عملیاتی‬ ‫برای تاسیسات ابی و کاهش مبلغ قبض اب برای مصرف کنندگان می شود‪.‬‬ ‫این شرکت در کنفرانس ســال ‪ 2018‬در ملبورن اظهار کرد‪« :‬از جلوگیری‬ ‫از نشتی اب با دستگاه های سنجش اب هوشمند گرفته تا نظارت محیطی‬ ‫برای تمیز نگاه داشتن اب اقیانوس ها و حفظ انها در مقابل هر گونه الودگی‪،‬‬ ‫تاسیسات ابی در سراسر کشور از فناوری اینترنت اشیاء استفاده می کنند تا‬ ‫اب را بهتر ردیابی کرده‪ ،‬کنترل کنند و در حفظ اب بکوشند‪».‬‬ ‫شــبکه اینترنت اشیا ء باند نازک تلسترا اکنون بیش از ‪ 3.5‬میلیون کیلومتر‬ ‫مربع را با راهکار اندازه گیری اب دیجیتالی خود پوشش می دهد‪.‬‬ ‫تلسترا شبکه خود را در ماه ژانویه ‪ 2018‬راه اندازی کرده است و می گوید این‬ ‫شبکه اینترنت اشیاء امکان اتصال به دستگاه های اینترنت اشیاء را با بسته های‬ ‫لو نقل‪،‬‬ ‫کوچک تر داده‪ ،‬از قبیل حســگرها در صنایع معدن‪ ،‬کشاورزی‪ ،‬حم ‬ ‫تولید‪ ،‬اینترنت اشیای صنعتی و غیره‪ ،‬ارائه خواهد داد‪.‬‬ ‫شرکت اکوبلوم در استکهلم یک اکوسیستم تعاملی هوشمند و جدید را‬ ‫ایجاد کرده اســت که یک گلخانه مینیاتــوری را با یک اکواریوم ترکیب‬ ‫می کند و به شما امکان می دهد تا به اسانی از هر دو لذت ببرید‪ .‬با استفاده‬ ‫از یک شــیوه پرورش قدیمی‪ ،‬این سیستم از فضوالت ماهی ها به عنوان‬ ‫منبع تغذیه برای گیاهان استفاده می کن د و گیاهان نیز به طور طبیعی اب‬ ‫را تصفیه کرده و محیط سالمی را برای زندگی ماهیان به وجود می اورند‪.‬‬ ‫با استفاده از این وسیله هوشمند دیگر نیازی نیست که اب اکواریوم خود‬ ‫را هر چند وقت یک بار عوض کنید یا به ماهی ها غذا دهید‪ .‬این دستگاه همه‬ ‫کارها را به طور خودکار انجام می دهد‪ .‬با حســگرهای یکپارچه و فناوری‬ ‫نواورانه‪ ،‬اکوگاردن می تواند به دستورالعمل های شما واکنش نشان دهد‪،‬‬ ‫دما را چک کند‪ ،‬به ماهی ها غذا دهد یا اگر به مســافرت رفته اید‪ ،‬شرایط‬ ‫را به اطالع شما برساند‪.‬‬ ‫اکوگاردن ترکیبی از یک گلخانه مینیاتوری هوشــمند و یک اکواریوم‬ ‫خودکار است؛ یک اکوسیستم هوشمند که می تواند انواع گیاهان تازه را‬ ‫پرورش دهد‪ .‬با اکوگاردن‪ ،‬شما می توانید از راه دور بر اکواریوم و گیاهان‬ ‫خود نظارت داشته باشید و ان را کنترل کنید‪.‬‬ ‫کتابی برای بالکچین بازها!‬ ‫کتاب کســب وکار بالکچین که در روزهای نمایشگاه‬ ‫تلکام منتشــر شــد‪ ،‬مانند چای دورنگ می ماند؛ هم‬ ‫کسب وکار بالکچین را توضیح داده‪ ،‬هم اندکی درباره‬ ‫مســائل فنی ان گفته اســت‪ .‬مطالعه این کتاب برای‬ ‫همه کســانی که می خواهند درباره بالکچین بدانند‪،‬‬ ‫توصیه می شود‪.‬‬ ‫بو کار بالکچین روز‬ ‫مراســم رونمایی از کتاب کســ ‬ ‫پنجشنبه ‪ ۱۲‬مهرماه‪ ۹۷‬همزمان با برگزاری نمایشگاه‬ ‫تلکام‪ ۲۰۱۸‬در سالن ‪ ۷‬نمایشــگاه بین المللی تهران‬ ‫برگزار شد‪ .‬ترجمه فارسی کتاب «‪THE BUSINESS‬‬ ‫فین تک‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ »BLOCKCHAIN‬نوشــته ویلیام موگایار از انتشارات‬ ‫بو کار بالکچین» با ترجمه پیمان‬ ‫وایلی با عنوان «کس ‬ ‫رحمانی و با حمایت شــرکت هوشــمند اول بهشتی‬ ‫اوایل مهرماه سال جاری توسط انتشارات راه پرداخت‬ ‫منتشر شد‪.‬‬ ‫محمدرضا سوهانیان‪ ،‬مدیرعامل شرکت هوشمند اول‬ ‫بهشتی (هاب) که یکی از سخنرانان این رویداد بود‪ ،‬با‬ ‫بیان اینکه مراسم فعلی صرفا مراسم رونمایی از کتاب‬ ‫کسب وکار بالکچین نیســت بلکه رونمایی از رویکرد‬ ‫شــرکت هاب در ورود به حوزه هــای جدید فناوری‬ ‫به خصوص حوزه بالکچین و ارزهای رمزنگاری شــده‬ ‫است‪ ،‬گفت‪« :‬وقتی در مورد بالکچین صحبت می کنیم‬ ‫صرفا دربــاره یک فناوری معمولی حــرف نمی زنیم‪.‬‬ ‫بالکچین یک فناوری بنیادی است؛ چیزی که احتماال‬ ‫در ســال های اینده ســاختارهای مالی و اقتصادی و‬ ‫حتی اجتماعی و سیاسی را تغییر می دهد و تغییراتی‬ ‫که به واسطه این فناوری به وجود می اید‪ ،‬در سال های‬ ‫اینده خودش را نشان خواهد داد‪».‬‬ ‫مینا والی‪ ،‬مدیرعامل موسسه شبکه عصرتراکنش هم‬ ‫در این مراســم‪ ،‬گفت‪« :‬فناوری بالکچین در یکی دو‬ ‫سال اخیر مورد توجه بسیاری از محافل تخصصی در‬ ‫سطح جهان قرارگرفته و در ایران هم در یک سال اخیر‬ ‫این فناوری مورد توجه قرارگرفته و شاهد فعالیت هایی‬ ‫از طرف نهادهای دولتی و کســب وکارهای خصوصی‬ ‫هستیم‪».‬‬ ‫وی با بیان اینکه نمی توان امیدوار بود که این فناوری‬ ‫در زمانی اندک بتواند تغییرات گســترده ایجاد کند‪،‬‬ ‫افزود‪« :‬برای اینکه این فناوری بتواند انقالبی به پا کند‪،‬‬ ‫باید موانع متعدد فنی‪ ،‬حاکمیتی‪ ،‬ســازمانی و حتی‬ ‫اجتماعی ان از میان بروند‪».‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪15‬‬ ‫نیچه‬ ‫هنگامی که مصمم به عملی شدید‪ ،‬باید درهای‬ ‫تردید را کامال مسدود سازید‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫رضا قربانی‬ ‫چرا بورس مورد توجه‬ ‫مردم ایران نیست؟‬ ‫سوانیم بالکچین در راه است؟‬ ‫شاید هنوز خیلی ها باور ندارند که بالکچین بتواند انقالبی به پا کند ‬ ‫اما کسی هم جرات نفی این تکنولوژی را ندارد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مینا حاجی‬ ‫بو کار‬ ‫ویلیــام موگایار‪ ،‬نویســنده کتاب «کســ ‬ ‫بالکچین» تجربه ای ‪۳۴‬ساله در حوزه فناوری دارد‬ ‫ودراینمدتبه عنوانمدیراجرایی‪،‬تحلیلگر‪،‬مشاور‪،‬‬ ‫کارافرین‪ ،‬رهبر فکری و سرمایه گذار مشغول به کار‬ ‫بوده است‪ .‬او در کتاب اینده ای را تصور می کند که‬ ‫تحت تاثیرتغییراتاساسیناشیازفناوریبالکچین‬ ‫است که فاکتور مهمی در افزایش سرعت تحوالت‬ ‫در حوزه فناوری به شــمار می رود؛ درست به همان‬ ‫شــیوه ای که اینترنت توانست امکانات جدیدی را‬ ‫در اختیار ما قرار بدهد که در سال های اول ظهور و‬ ‫پیدایش اش قابل تصور نبود‪ ،‬بالکچین نیز مدل های‬ ‫کسب وکار و ایده های جدیدی را شکل خواهد داد‬ ‫که هنوز نمی توانیم تصوری از انها داشته باشیم‪ .‬او‬ ‫معتقد است بالکچین بیش از انکه یک انقالب باشد‪،‬‬ ‫حرکت ارامی اســت که به تدریج به یک سونامی‬ ‫تبدیل می شود و هر چیزی را که در مسیر پیشرفتش‬ ‫مشکل ایجاد کند‪ ،‬از پیش رو برمی دارد‪ .‬او در مقدمه‬ ‫کتابش می گوید‪« :‬به بیان ساده‪ ،‬اگر شبکه جهانی‬ ‫وب را اولین الیه اینترنت در نظر بگیریم که در سال‬ ‫‪ ۱۹۹۰‬شکل گرفت‪ ،‬بالکچین را می توان به عنوان‬ ‫دومین الیه مهم اینترنت به شمار اورد‪ .‬کانون توجه‬ ‫اصلی این الیه عمدتا به اعتماد مربوط می شود و به‬ ‫همین دلیل نام ان را الیه اعتماد می گذاریم‪».‬‬ ‫موگایــار همچنیــن در کتابش خبر از هــزاران و‬ ‫شــاید میلیون ها بالکچین در اینده ای نه چندان‬ ‫دور می دهد که منجر به بازتعریف نقش ها‪ ،‬روابط‪،‬‬ ‫اعتماد‪ ،‬قدرت و حاکمیت خواهد شد‪ .‬وی پرسیدن‬ ‫این ســوال که بالکچین می تواند چه مشکالتی را‬ ‫حل کند‪ ،‬مناســب نمی داند‪ ،‬زیرا معتقد است دید‬ ‫ما را نسبت به توانایی های بالقوه بالکچین‪ ،‬محدود‬ ‫خواهد کرد‪ .‬در عوض او در کتابش بیان می دارد که‬ ‫باید به فرصت های جدید در این حوزه فکر کنیم و‬ ‫این امکان را به فنــاوری بالکچین بدهیم تا بتواند‬ ‫مشکالت فراتر از مرزهای ذهنی‪ ،‬قانونی و سازمانی‬ ‫را حل کند‪.‬‬ ‫بالکچین یکی از روندهای تاثیرگذار فناوری است‬ ‫که در چند ســال گذشــته همه نگاه ها را به خود‬ ‫معطوف کرده اســت و در اینده نزدیک تحوالت‬ ‫عظیمی را ایجاد خواهد کرد‪ .‬در حال حاضر به نظر‬ ‫می رسد پتانسیل های این فناوری به صورت کامل‬ ‫ظهور و بروز نیافته و احتماال در ســال های اتی و با‬ ‫بلوغ بیشتر این فناوری باید شاهد تغییرات عظیمی‬ ‫در این حوزه باشیم‪ .‬اهمیت این فناوری در اینده‪،‬‬ ‫لزوم مطالعه و شناخت ان را به ما گوشزد می کند که‬ ‫این کتاب می تواند تا حد قابل قبولی این شناخت‬ ‫را فراهم کند‪.‬‬ ‫اثار بالکچین در زمانی نه چندان دور‬ ‫در ادامه بخشی از مقدمه کتاب را مشاهده می کنید‬ ‫که برای اولین بار در هفته نامه شنبه منتشر می شود‪.‬‬ ‫پیش از هر چیز الزم اســت بدانیم که وقتی درباره‬ ‫بالکچین صحبت می کنیم‪ ،‬صرفا درباره یک فناوری‬ ‫معمولــی حرف نمی زنیم‪ .‬بالکچیــن یک فناوری‬ ‫بنیادی است؛ چیزی که احتماال در سال های اینده‬ ‫ســاختارهای مالی و اقتصادی و حتی اجتماعی و‬ ‫سیاسی را تغییر می دهد‪ .‬اساسا قراردادها‪ ،‬تراکنش ها‬ ‫و ذخیره سازی این تراکنش ها سیستم های سیاسی‪،‬‬ ‫حقوقی و اقتصادی جوامع را تعریف می کنند‪ .‬اینکه‬ ‫ما مالک چه چیزهایی هســتیم‪ ،‬مجاز به انجام چه‬ ‫کارهایی هســتیم و نیســتیم‪ ،‬اجــازه ورود به چه‬ ‫مکان هایی را داریم یا نداریم و با چه کســانی مجاز‬ ‫به تعامل هســتیم و بســیاری از ان چیزهایی که‬ ‫هویت ما را در جامعه تعریــف می کنند‪ ،‬مبتنی بر‬ ‫قراردادها‪ ،‬تراکنش ها و البته شیوه های ذخیره سازی‬ ‫و دسترسی به انها هستند‪ .‬این سه‪ ،‬از دارایی های ما‬ ‫محافظت می کنند و مرزهای سازمان ها را مشخص‬ ‫می کنند‪،‬امامتاسفانهبوروکراسیحاکمبرسازمان ها‬ ‫نه تنها در ایران‪ ،‬بلکه در جهان نیز هنوز نتوانسته با‬ ‫تحول دیجیتال کنار بیاید‪.‬‬ ‫درســت است که همه ما شــنیده ایم که بالکچین‬ ‫انقالبی در کســب وکارها به پا می کند؛ منتها باید‬ ‫توجه داشــته باشــیم مدت زمان رســیدن به این‬ ‫تحول بسیار بیشــتر از ان چیزی است که بسیاری‬ ‫ادعای ان را دارند‪ .‬بالکچیــن یک فناوری بنیادی‬ ‫است و شاید شــبیه ترین مثال تاریخی برای درک‬ ‫بالکچین‪ ،‬فناوری ‪ TCP/IP‬اســت که پایه و اساس‬ ‫توســعه اینترنت اســت‪ .‬پیش از ورود این فناوری‬ ‫ارائه دهندگان سرویس های تلکام و تولیدکنندگان‬ ‫تجهیزات‪ ،‬میلیاردها دالر هزینه صرف روش هایی‬ ‫کرده بودند که فناوری ‪ TCP/IP‬با ورودش به کلی ان‬ ‫را دگرگون کرد‪ .‬در ابتدا بخش های سنتی نسبت به‬ ‫این فناوری بدبین بودند‪ .‬تعداد اندکی فکر می کردند‬ ‫که ارتباطات ویدئویی‪ ،‬صوتی‪ ،‬پیام رســان و انتقال‬ ‫داده می توانند روی معماری جدید برقرار شــوند یا‬ ‫اینکهاینسیستممی تواندحفظوبزرگشود‪.‬به مرور‬ ‫روش های ارتباطی سنتی جایش را به فناوری جدید‬ ‫داد و ســازمان ها هم افزایش کارایی ناشی از کاربرد‬ ‫ان را درک کردند‪ ،‬استفاده از سرویس های اینترنتی‬ ‫مرسوم شد‪ ،‬اتصال به شبکه جهانی ارزان تر و سریع تر‬ ‫شد و شرکت ها با کمک اینترنت برنامه های نوین و‬ ‫متحول کننده ســاختند که مدل های کسب وکار‬ ‫را به صورت بنیادین تغییــر داد‪ .‬می دانید این قصه‬ ‫چند ســال طول کشید؟ ‪ ۳۰‬ســال! ‪ ۳۰‬سال طول‬ ‫کشید تا ‪ TCP/IP‬تمامی فازها را طی کند و به اقتصاد‬ ‫شکل جدیدی بدهد‪ .‬امروز دیگر بنیان های اقتصاد‬ ‫دگرگون شــده اند و مقیاس فیزیکی و دارایی های‬ ‫منحصربه فــرد دیگر مزایای شکســت ناپذیری به‬ ‫حساب نمی ایند‪.‬‬ ‫‪ TCP/IP‬ارزش اقتصــادی جدیــدی را با کاهش‬ ‫چشــمگیر هزینه های ارتباطات ایجاد کرد و حاال‬ ‫بالکچیــن که در ابتــدا به عنوان بخشــی از پروژه‬ ‫بیت کوین معرفی شد‪ ،‬می تواند به شدت هزینه های‬ ‫انجام تراکنش را کاهش دهد و این پتانسیل را دارد‬ ‫کهبهسیستمثبتتمامیتراکنش هاتبدیلشود‪.‬اگر‬ ‫این اتفاق رخ دهد‪ ،‬اقتصاد بار دیگر تحولی چشمگیر‬ ‫راتجربهخواهدکردومنابعجدیدمبتنیبربالکچین‬ ‫ظهور می کنند‪.‬‬ ‫مانند فناوری‪ TCP/IP‬که وب و اینترنت روی ان‬ ‫ســاخته شــد‪ ،‬پیچیدگی های فناوری بالکچین‬ ‫و دامنه تاثیرگذاری ان باعث می شــود بلوغ این‬ ‫فناوری هم زمانبر باشــد‪ .‬تجربه نشــان می دهد‬ ‫برای اینکه یک نواوری بنیــادی مانند بالکچین‬ ‫بتواند انقالبی به پا کند‪ ،‬بایــد موانع متعدد فنی‪،‬‬ ‫حاکمیتی‪ ،‬ســازمانی و حتــی اجتماعی از میان‬ ‫برونــد‪ .‬عجله کردن در زمینه نــواوری بالکچین‬ ‫و حرکت بدون اینده نگری اشــتباه اســت‪ .‬انچه‬ ‫از تجربه به دســت امده‪ ،‬این اســت کــه دو بعد‬ ‫روی نحوه تکامــل فناوری بنیادی و کاربرد ان در‬ ‫کســب وکار تاثیر می گذارد؛ تازگی و پیچیدگی‪.‬‬ ‫تازگی یعنی میزان جدید بــودن یک برنامه برای‬ ‫مردم؛ هرچه تازگی بیشــتر باشد‪ ،‬تالش بیشتری‬ ‫الزم اســت که مردم بدانند ایــن برنامه دقیقا چه‬ ‫مســئله ای را حل می کند‪ .‬پیچیدگی هم تعداد و‬ ‫تنوع گروه هایی است که باید با یکدیگر کار کنند‬ ‫تا توسط فناوری ایجاد ارزش صورت بگیرد‪ .‬مثال‬ ‫یک شبکه اجتماعی با یک عضو ارزشی ندارد! یک‬ ‫شبکه اجتماعی زمانی ارزش دارد که اکثر ارتباطات‬ ‫ما در ان ثبت شــده باشد‪ .‬از این روست که به نظر‬ ‫می رســد تحول واقعی در استفاده از بالکچین در‬ ‫دولت و سازمان ها در سال های دور رخ خواهد داد‪.‬‬ ‫این ادعا به این دلیل است که بالکچین یک فناوری‬ ‫توفنده و اخاللگر نیست که به یک مدل کسب وکار‬ ‫ســنتی حمله کند و راه حلــی ارزان را جایگزین‬ ‫روش های قدیمی کند‪ .‬بالکچین این پتانسیل را‬ ‫ن سیستم های اجتماعی و اقتصادی‬ ‫دارد که بنیا ‬ ‫را از نو خلق کند‪ ،‬اما شاید ده ها سال طول بکشد که‬ ‫بالکچین بتواند جایگزین نظم موجود شود؛ چراکه‬ ‫فرایند به کارگیری بالکچین تدریجی خواهد بود‪.‬‬ ‫بالکچین ناگهانی تغییر ایجاد نمی کند‪ ،‬این مسیر‬ ‫سال ها طول می کشد؛ منتها برای موفقیت در این‬ ‫زمینه باید از هم اکنون برنامه ریزی را اغاز کرد!‬ ‫چاپ دوم کتاب کســب وکار بالکچیــن به زودی‬ ‫منتشر می شود‪.‬‬ ‫درست است‬ ‫که همه ما‬ ‫شنیده ایم‬ ‫که بالکچین‬ ‫انقالبی در‬ ‫کسب وکارها‬ ‫به پا می کند؛‬ ‫منتها باید‬ ‫توجه داشته‬ ‫باشیم‬ ‫مدت زمان‬ ‫رسیدن به‬ ‫این تحول‬ ‫بسیار بیشتر‬ ‫از ان چیزی‬ ‫است که‬ ‫بسیاری ادعای‬ ‫ان را دارند‪.‬‬ ‫بالکچین یک‬ ‫فناوری بنیادی‬ ‫است و شاید‬ ‫شبیه ترین‬ ‫مثال تاریخی‬ ‫برای درک‬ ‫بالکچین‪،‬‬ ‫فناوری ‪TCP/‬‬ ‫‪ IP‬است‬ ‫ایا رمزنگاری همان پنهان کاری است؟‬ ‫هر تکنولوژی که هکرها از ان استفاده کنند‪ ،‬لزوما چیز بدی نیست!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فاطمه ندیمی‬ ‫رمزنگاری دیگر صرفا برای سایفرپانک ها و جاسوسان‬ ‫نیست‪ .‬هر خدمت دیجیتالی که ما استفاده می کنیم‬ ‫از رمزنگاری اســتفاده می کند و اطالعات را در هم‬ ‫می امیزد تا بــه ما حریم خصوصــی انالین هدیه‬ ‫دهد‪ .‬رمزنگاری از ســوابق پزشکی‪ ،‬اطالعات بانکی‬ ‫و پیام هایی که از طریق اینترنت ارســال می کنیم‪،‬‬ ‫محافظــت می کند‪ .‬بــا توجه به اینکه بســیاری از‬ ‫کانال های ارتباطی و اطالعاتی مان از سیستم های‬ ‫دیجیتالی استفاده می کنند‪ ،‬احتمال اینکه شخصی‬ ‫تالش کند از اطالعاتمان سوء اســتفاده کند‪ ،‬رو به‬ ‫افزایش اســت‪ .‬به همین دلیل است که هر سرویس‬ ‫دیجیتالی از رمزنگاری برای کمک به مصون ماندن‬ ‫ما اســتفاده می کند تا به ما حریم خصوصی را اعطا‬ ‫کند که انتظارش را داریــم‪ .‬اما همه رمزنگاری های‬ ‫اســتاندارد با یکدیگر برابر نیســتند‪ .‬برخی از انها‬ ‫به اســانی شکسته می شــوند و برخی دیگر دارای‬ ‫حفره های امنیتی هســتند‪ .‬به همین دلیل افراد در‬ ‫حال یادگیری فناوری هایــی نظیر تور و رمزنگاری‬ ‫کلیدعمومیهستندتابتوانندخودراازخطراتحفظ‬ ‫کنند‪ .‬هرچند نرم افزار تور برای جاسوسان به خوبی‬ ‫کار می کند‪ ،‬اما برای فعاالنی که نمی خواهند از سوی‬ ‫دولتموردجاسوسیواقعشوندنیزمفیداست‪.‬دولت‬ ‫امریکا در سال ‪ 2004‬به طرز عجیبی توسعه پروژه‬ ‫تور را رها و ان را به یک سامانه متن باز تبدیل کرد‪ .‬این‬ ‫نرم افزار به سرعت توسط بنیاد پیشگامان الکترونیک‬ ‫مورد حمایت قرار گرفت‪ .‬این بنیاد کمک به توسعه‬ ‫تور مستقل و غیرانتفاعی را کلید زد و تا به امروز این‬ ‫نرم افزار را توسعه می دهد‪ .‬امروز بسیاری از مردم از‬ ‫نرم افزار تور استفاده می کنند تا ترافیک اینترنتشان‬ ‫را از انواع و اقسام چشم های کنجکاو مخفی نگه دارند‪.‬‬ ‫اینکه جاسوســان و هکرها از ابزارهای مشــابهی‬ ‫استفاده می کنند‪ ،‬عجیب به نظر می رسد‪ .‬بسیاری‬ ‫از نظریه پردازان تئوری توطئه معتقدند که ممکن‬ ‫است نرم افزار تور دامی باشد که توسط دولت امریکا‬ ‫پهن شده است‪ ،‬اما چیزی که انها در درک ان ناکام‬ ‫ماندند‪ ،‬این اســت که جاسوســان و هکرها هدف‬ ‫مشــترکی دارند و ان هم پنهان کردن فعالیت های‬ ‫انالینشان در وب تاریک است‪ .‬تور همچنین چیزی‬ ‫با نام «سرویس های مخفی» هم ارائه می دهد‪ .‬وقتی‬ ‫ســرور یک وب ســایت به تور متصل می شود‪ ،‬تنها‬ ‫کامپیوترهایی که به شبکه تور وصل هستند‪ ،‬اجازه‬ ‫دارند وب سایت را ببینند‪ .‬در هنگام استفاده از تور به‬ ‫جای ارتباط با اینترنت معمول‪ ،‬یک مینی اینترنت‬ ‫مجزا وجود دارد که تنها در درون شبکه مسیریابی‬ ‫پیازی قابل مشاهده است؛ یعنی اینکه هر چیزی که‬ ‫در سایت ارائه دهنده سرویس مخفی اتفاق می افتد‪،‬‬ ‫زمانی که به درستی پیکربندی شده باشد‪ ،‬ناشناس‬ ‫باقی می ماند‪ .‬هیچ کســی نمی تواند به این نکته پی‬ ‫ببرد که سرور یا بازدیدکنندگان سایت کجا قرار دارند‪.‬‬ ‫چنین سایتی بخشی از وب تاریک است‪.‬‬ ‫در وب تاریــک یک شــخص به راحتی می تواند‬ ‫پلیس باشــد اما خــودش را یک ســایفرپانک‬ ‫اشــوب طلب جــا بزنــد و برعکس‪ .‬ایــن هم از‬ ‫مشــکالت و هم از مزایای ناشــناس بودن است‬ ‫(شما نمی توانید تشــخیص دهید که افراد واقعا‬ ‫که هســتند)‪ .‬در چنین جایی بــود که ارزهای‬ ‫رمزنگاری شده متولد شد و رشد پیدا کرد‪.‬‬ ‫وب تاریک و وب عمیق دقیقا چه هستند؟‬ ‫وب عمیق بخشی از اینترنت است که تمام صفحات‬ ‫وبی که توســط موتورهای جســت وجو فهرست‬ ‫می شود را دربرنمی گیرد (مثل شبکه اینترانت)‪ .‬وب‬ ‫عمیق واقعا از وب ســطحی که مردم از ان استفاده‬ ‫می کننــد‪ ،‬بزرگ تر اســت‪ .‬بخشــی از وب عمیق‬ ‫رمزگذاری شــده و از طریــق مرورگرهای تور قابل‬ ‫دسترسی است تا ای پی شما را مخفی نگه دارد‪ .‬به‬ ‫این بخش وب تاریک می گویند‪.‬‬ ‫وب عمیق‬ ‫بخشی از‬ ‫اینترنت است‬ ‫که تمام‬ ‫صفحات وبی‬ ‫که توسط‬ ‫موتورهای‬ ‫جست وجو‬ ‫فهرست‬ ‫می شود را‬ ‫دربرنمی گیرد‬ ‫بورس تهران در نیمه اول هفته ‪2‬هفته پیش‬ ‫رشــد خیره کننده ای داشــت و رکوردهای‬ ‫تاریخی خــودش را جابه جا کرد‪ .‬این روند تا‬ ‫نیمه دوم همان هفته بیشتر دوام نیاورد و از‬ ‫ان زمان تا نیمه هفته پیش شاهد ریزش های‬ ‫سنگین شــاخص بورس تهران بودیم‪ .‬البته‬ ‫از نیمه هفته پیش بورس دوباره احیا شــد و‬ ‫روند سقوط شاخص متوقف شد‪ .‬تحلیلگران‬ ‫بورســی معتقدنــد کاهش قیمــت دالر و‬ ‫بحث هایی سیاسی که درباره پیوستن ایران‬ ‫به کنوانســیون در سطح جامعه شکل گرفته‬ ‫بود‪ ،‬باعث شد بسیاری از سهامداران حقیقی‬ ‫نااشــنا با بورس برای محافظت از ســود و‬ ‫بازدهی کسب شده سراســیمه و هیجانی از‬ ‫بورس خارج شــوند‪ .‬تقریبا هیچ کارشناس‬ ‫بازار سرمایه ای نیست که بگوید ریزش های‬ ‫اخیر دلیل بنیادی روشــن و مشخصی دارد‪.‬‬ ‫نکته جالب ایــن ریــزش همزمانی ریزش‬ ‫بورس های امریــکا یعنی نــزدک و بورس‬ ‫نیویــورک و شــیکاگو و میانگیــن صنعتی‬ ‫داو جونزاســت‪ .‬باوجوداین همزمانی این دو‬ ‫رویداد دالیل متفاوتی دارند‪ .‬ان چیزی که در‬ ‫امریکارخ داده‪ ،‬به زبان ساده به این دلیل است‬ ‫که کاهش بیش ازحد بیکاری و رسیدن این‬ ‫عدد به پایین ترین سطح در ‪ ۵۰‬سال گذشته‬ ‫باعث شده سیاستگذار امریکایی نرخ بهره در‬ ‫اوراق بهــادار را افزایش دهد‪ .‬همین موضوع‬ ‫بازار بانکی که ریسک کمتر و بازدهی ثابتی‬ ‫دارد را برای سرمایه گذارامریکایی جذاب تر‬ ‫کرده و سرمایه ها از بورس خارج و روانه بازار‬ ‫بانکی شده است‪ .‬قانون اصلی اقتصاد عرضه و‬ ‫تقاضاست و طبیعی است که با افزایش عرضه و‬ ‫ثابت بودن تقاضا قیمت کاهش می یابد‪ .‬اقتصاد‬ ‫امریکا این روزها در اوج شکوفایی خود قرار‬ ‫دارد‪ .‬این نکته را هــم تاکید کنم که اندکی‬ ‫بیکاری برای روان بودن اقتصاد الزم اســت‪،‬‬ ‫چون با کاهش بیش ازحد بیــکاری به مرور‬ ‫شاهد روانه شدن افراد کشــورهای دیگر به‬ ‫کشــوری که بیــکاری در ان پایین اســت‪،‬‬ ‫خواهیم بود‪ .‬اما قصــه بورس تهران متفاوت‬ ‫اســت‪ .‬در این مدت هیچ دلیل بنیادی به جز‬ ‫افزایش قیمت دالر برای رشد وجود نداشته و‬ ‫از ان سو با هرگونه تغییر هیجانی قیمت دالر‬ ‫در بازار کم عمق داللی مردمی که سواد مالی‬ ‫اندکی ندارند سراسیمه شده و تصور می کنند‬ ‫سرمایه هایشــان در بورس بــه زودی از بین‬ ‫می رود‪ .‬این در حالی است که کارشناسانی که‬ ‫درامدهای دالری کسب وکارهای بورسی را با‬ ‫نرخ جدید ارز در محاسبه یا به عبارتی تسعیر‬ ‫کرده انــد‪ ،‬هیچ کدام قیمت ان را بیشــتر از‬ ‫‪۱۲‬هزار دالر در نظر نگرفته اند‪ .‬قیمت دالر در‬ ‫بازار داللی به صورت پایدار پایین تر از ‪ ۱۲‬هزار‬ ‫تومان نبوده‪ .‬نکته مهم سیگنال های اشتباه‬ ‫برخی مدیــران دولتی و برخی رســانه های‬ ‫دولتی است‪ .‬برخی مدیران دولتی بی ربط به‬ ‫دالر این روزها سرمست از پایین امدن قیمت‬ ‫دالر پیروزمندانه از این می گویند که قیمت‬ ‫دالر پایین تر هم می ایــد‪ .‬این عزیزان که در‬ ‫روزهای سخت خبری ازشان نبود‪ ،‬بوی خر‬ ‫کباب کردن به مشامشان رسیده و می خواهند‬ ‫در ایــن افتخار ســهیم باشــند و اظهارنظر‬ ‫غیرکارشناسی می کنند‪ .‬این در حالی است که‬ ‫سکاندار اصلی یعنی رئیس کل بانک مرکزی‬ ‫به درستی سکوت پیشه کرده است‪ .‬ان چیزی‬ ‫که در این میان مهم است‪ ،‬فقدان سواد مالی‬ ‫نه تنها در میان مردم‪ ،‬بلکه در بین مسئوالن‬ ‫اســت‪ .‬مدیران دولتی زیادی هستند که به‬ ‫ هیچ وجه با اقتصاد و مبانی کســب وکار اشنا‬ ‫نبوده و متوجه موقعیت و تاثیر کوچک ترین‬ ‫صحبت های خود نیستند‪.‬‬ ‫بورس شفاف ترین و سالم ترین بازاری است که‬ ‫می تواند سرمایه های سرگردان را جذب کند‪.‬‬ ‫ارزش بورس به این است که سرمایه هایی که‬ ‫وارد بورس می شــود‪ ،‬می تواند به چرخیدن‬ ‫چر خ کسب وکارها و اقتصاد کشور کمک کند‪.‬‬ ‫جالب است بدانید که از سهام شرکت هایی که‬ ‫در بورس حضور دارند‪ ،‬به طور متوسط حدود‬ ‫‪ ۱۵‬درصد انها قابل معامله در بورس است و‬ ‫اکثریت سهام شرکت های بورسی در اختیار‬ ‫نهادهای مختلف دولتی و عمومی است‪ .‬در هر‬ ‫حال‪ ،‬بورس بازار مهمی است که در سال های‬ ‫گذشــته در ایران مورد توجه عامه مردم قرار‬ ‫نگرفته و قطعا فنــاوری و کاربرد نواورانه ان‬ ‫بهترین فرصت برای اشــنایی مردم با بورس‬ ‫است‪ .‬اکنون و به لطف کسب وکارهای مبتنی‬ ‫بر فناوری به اســانی می توان درباره بورس‬ ‫دانش به دســت اورد و با کمــک ابزارهای‬ ‫مختلف وارد این بازار مولد شــد‪ .‬نکته مهم‬ ‫اینجاســت که همگام با مردم‪ ،‬بســیاری از‬ ‫مدیران دولتی نیز باید با بورس اشــنا شوند‪.‬‬ ‫وقت تنگ است!‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 21‬مهر ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪118‬‬ ‫‪16‬‬ ‫کلمنت استون‬ ‫هدف تــان را تعریف کنید چراکه تعریف کردن‬ ‫هدف‪ ،‬همان نقطه اغاز موفقیت است‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫‪F a v o r i t e s‬‬ ‫اتوماسیون کاری‬ ‫گ ایزی‬ ‫با شیپین ‬ ‫شــیپینگ ایــزی (‪ )ShippingEasy‬بــرای‬ ‫بو کارهای تجارت‬ ‫فروشندگان انالین و کس ‬ ‫الکترونیکی ساخته شده است که می خواهند‬ ‫بو کار خود را اتوماسیون سازی کنند و‬ ‫امور کس ‬ ‫سختیکارهاییمانندچاپدقیقبرچسب های‬ ‫لو نقل‪ ،‬چاپ برچسب در بسته ها و اعمال‬ ‫حم ‬ ‫قوانینارسالراازبینببرند‪،‬ایمیل هایوضعیت‬ ‫پیگیری را به طور خودکار برای مشتریان ارسال‬ ‫کنن د و روند بازگشت سرمایه را تسهیل کنند‪ .‬به‬ ‫عالوه‪ ،‬این ابزار به انها کمک می کند تا موجودی‬ ‫خود را مدیریت کنند‪.‬‬ ‫شــیپینگ ایزی با پلتفرم های فروش انالین‬ ‫یکپارچه سازی می شود و سفارشات را بالفاصله‬ ‫دانلود می کند‪ .‬در نتیجه می توان سفارشات را به‬ ‫سرعت و با دقت پردازش کرده‪ ،‬به طور خودکار‬ ‫وضعیت ســفارش را به پلتفرم ها ارسال کرد‪.‬‬ ‫برخی از این پلتفرم ها عبارتند از امازون‪ ،‬ای بی‪،‬‬ ‫شاپیفای‪ ،‬بیگ کامرس‪ ،‬پی پال‪ ،‬ولوژن و غیره‪.‬‬ ‫عالوه بر تســهیل‪ ،‬اتوماســیون و از بین بردن‬ ‫دشــواری های فرایند ارسال‪ ،‬شیپینگ ایزی‬ ‫بالفاصله به شما امکان دسترسی به پایین ترین‬ ‫نرخ های ارسال را می دهد‪ .‬سایر ویژگی های این‬ ‫ابزار به شرح زیر است‪:‬‬ ‫مقایســه قیمت ها برای یافتــن ارزان ترین‬ ‫گزینه ارســال تهیه گزارش پیشرفته برای‬ ‫فروشگاه های شما قابلیت های اتوماسیون‬ ‫پیشرفته چاپ حرارتی یا لیزری اتوماسیون‬ ‫چاپ با کانکت ایزی امکان ارتباط با مشتریان‬ ‫برند یکپارچه سازی با تمام بازارهای کار شما‬ ‫سفارشی سازی تهیه نقشه درباره وضعیت‬ ‫ســفارش‪ ،‬حامل و غیره پیگیــری خودکار‬ ‫اطالعات فرم های سفارشــی کــه به طور‬ ‫خودکار تهیه می شوند اموزش و راهنمایی‬ ‫به روز رســانی خــودکار مشــتریان درباره‬ ‫وضعیت ارســال مدیریت میزان موجودی‪،‬‬ ‫همگام سازی انبار به طور خودکار پشتیبانی‬ ‫از تمام حامالن مدیریت کل فرایند ارسال در‬ ‫یکجا انتخاب پست خودکار ارسال خودکار‬ ‫پیگیری مدیریت موجودی چاپ برچسب‬ ‫به طور خودکار‪.‬‬ ‫بهبود تجربه مشتری‬ ‫با اکت ان‬ ‫کالویو یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی ایمیلی کسب وکارهای مختلف است‬ ‫کمپین های ابزاریایب دقیق تری راه بیندازید‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫کالویو (‪ )Klaviyo‬یک سیســتم بازاریابی ایمیل‬ ‫مبتنی بر فضای ابری است که یک پلتفرم واحد و‬ ‫متمرکز را به شرکت های تجارت الکترونیکی ارائه‬ ‫می دهد تا تمام کمپین هــای بازاریابی ایمیل را‬ ‫بهینه ســازی کنند‪ .‬کالویو با ارائه امکاناتی مانند‬ ‫ی با یک کلیک‪ ،‬بخش بندی های‬ ‫یکپارچه ســاز ‬ ‫قدرتمند‪ ،‬پیگیری وب ســایت‪ ،‬تهیــه گزارش‪،‬‬ ‫پاســخ دهنده های خودکار از پیش ساخته شده‪،‬‬ ‫طراحی ایمیــل از طریق کشــیدن و رها کردن‪،‬‬ ‫فیلد های فعالیت سفارشی و پروفایل های مشتری‪،‬‬ ‫قصد دارد یــک راهکار بازاریابی ایمیل ســاده و‬ ‫قدرتمند را در اختیار کاربران خود قرار دهد‪.‬‬ ‫با فناوری پیگیری وب سفارشی کالویو‪ ،‬کاربران‬ ‫می توانند مخاطبان را بخش بندی کنند و کمپین ها‬ ‫را به طــور کارامد و خودکار بر اســاس داده های‬ ‫تراکنش و رفتاری مشــتریان هــدف قرار دهند‪.‬‬ ‫کالویو به کاربران امکان می دهد تا جریان ایمیل‬ ‫را برای رویدادها اتوماسیون ســازی کنند از قبیل‬ ‫سبدهای خرید رها شده و پیگیری سفارشات‪.‬‬ ‫همچنین این ابزار به کاربــران امکان می دهد تا‬ ‫عملکرد کمپین های بازاریابی خــود را از طریق‬ ‫تسهیل در تهیه گزارش و تحلیل معنادار بر اساس‬ ‫معیارهای کلیدی اندازه گیری کنند‪ .‬از مجموعه‬ ‫کالویو‪ ،‬کاربران می توانند عملکرد گذشته و فعلی‬ ‫کمپین را مقایســه کرده‪ ،‬جریان های فعالیت در‬ ‫زمان واقعی را مشاهده کنن د و نمودارهای دیگر را‬ ‫اضافه‪ ،‬ویرایش یا حذف کنند‪ .‬معیارهای کالویو‬ ‫به کاربران ایــن انعطاف پذیری را می دهد تا روند‬ ‫ســفارش ها را تحلیل کرده‪ ،‬تغییــرات در رفتار‬ ‫مشتری را مشــاهده کرده و رشــد فهرست ها و‬ ‫بخش ها را پیگیری کنند‪.‬‬ ‫کالویــو از یکپارچه ســازی با چندیــن تجارت‬ ‫الکترونیکی‪ ،‬پــردازش پرداخــت و نرم افزار پوز‬ ‫مانند شــاپیفای‪ ،‬مگنتو و وو کامرس پشــتیبانی‬ ‫می کند تا داده های مشــتری محور را جمع اوری‬ ‫کرده و از انها اســتفاده کند‪ .‬به عــاوه‪ ،‬این ابزار‬ ‫یک ‪ API‬باز دارد که به کاربــران امکان می دهد‬ ‫یکپارچه سازی های تجارت الکترونیکی سفارشی‬ ‫را اضافه کنند‪ .‬تمام یکپارچه سازی های کالویو به‬ ‫طور خودکار همگام ســازی می شوند تا اطمینان‬ ‫حاصل شود که کاربران به اخرین و بهترین داده ها‬ ‫برای شخصی ســازی ایمیل و هدفگیری ایمیل‬ ‫دسترسی دارند‪.‬‬ ‫از جمله اصلی ترین قابلیت های کالویو می توان به‬ ‫موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫قوانین رفتارمحور‬ ‫پاسخ خودکار‬ ‫پیگیری نوسانات‬ ‫پیگیری از طریق کلیک‬ ‫پایگاه داده مخاطب‬ ‫مجموعه تصویر‬ ‫مدیریت فهرست پست‬ ‫مدیریت روزنامه‬ ‫مدیریت قالب‬ ‫لغو اشتراک از پایگاه داده‬ ‫بازاریابی ایمیل‬ ‫فرم های وب‬ ‫پیگیری بازدیدکننده وب سایت‬ ‫یکپارچه سازی اپلیکیشن‬ ‫یکپارچه سازی با شخص ثالث‬ ‫مجموعه فعالیت‬ ‫ایجاد مجموعه‬ ‫یکپارچه سازی رسانه اجتماعی‬ ‫یکپارچه سازی تجارت الکترونیکی‬ ‫تهیه گزارش در زمان واقعی‬ ‫گزارش و امار‬ ‫ویراستار ایمیل‬ ‫تبلیغات فیس بوک‬ ‫فیلدهای فعالیت سفارشی‬ ‫قالب های ایمیل‬ ‫تحلیل در زمان واقعی‬ ‫داده در زمان واقعی‬ ‫نظارت در زمان واقعی‬ ‫به روز رسانی در زمان واقعی‬ ‫بخش بندی بازار‪.‬‬ ‫ایمیلی‪ ،‬بازاریابی کنید‬ ‫سه ابزار مفید برای ایمیل کسب وکاری فرستادن معرفی کرده ایم‬ ‫‪iContact‬‬ ‫فضای کار یکپارچه و مبتنــی بر فضای ابری‬ ‫بو کارهای‬ ‫اکت ان (‪ )Act-On‬به مسئوالن کس ‬ ‫مختلف و سازمان بازاریابی انها امکان می دهد‬ ‫تا تجربه مشتریان را بهبود بخشند‪ .‬با این ابزار‪،‬‬ ‫بازاریاب ها می توانند موجــب اگاهی از برند‪،‬‬ ‫ایجاد تقاضا و کمپین های توســعه مشــتری‬ ‫شــوند‪ .‬اکت ان یک پلتفرم اتوماسیون سازی‬ ‫بازاریابی اســت که نــواوری را ارائه می دهد و‬ ‫موجب می شود که بازاریاب ها بهترین عملکرد‬ ‫خود را داشــته باشــند‪ .‬اکت ان تنها فضای‬ ‫کار یکپارچه اســت که نیازهای مســئوالن و‬ ‫بو کارها و کل دپارتمان بازاریابی‬ ‫صاحبان کس ‬ ‫را تامین می کند‪.‬بااکت ان‪،‬بازاریاب ها می توانند‬ ‫تجربیات مشتری را شخصی سازی کنند‪ ،‬نتایج‬ ‫کاری بهتری را ارائه دهند و ارزش مشتری را به‬ ‫حداکثر برسانند‪.‬‬ ‫قابلیت های این ابزار عبارتند از‪:‬‬ ‫بازاریابــی ایمیــل تحلیــل کلیــدواژه‬ ‫پیگیری بازدیدکننده از وب سایت ابزارهای‬ ‫رسانه اجتماعی یکپارچه ســازی مدیریت‬ ‫روابط با مشتریان جست وجوی تاریخچه و‬ ‫بخش بندی طراحی و ایجاد ایمیل مدیریت‬ ‫رویــداد انالین و وبینار مشــاوره و اموزش‬ ‫چندیــن حســاب و کاربر تولیــد محتوا‬ ‫مجموعه سفارشی سازی شده تهیه گزارش‬ ‫در زمان واقعی محتوای پویا ابزار حسابرسی‬ ‫سئو قابلیت پیش نمایش ایمیل مدیریت‬ ‫کمپین پایــگاه داده مخاطب تاریخچه و‬ ‫گزارش های مخاطب تحلیل ترافیک وب‪.‬‬ ‫سندین بلو‬ ‫سندین بلو ایمیل (‪ )SendinBlue Email‬به‬ ‫بو کارها امکان می دهد تا روابط خود را از‬ ‫کس ‬ ‫طریقکمپین هایایمیل‪،‬ایمیل هایمعامالتی‬ ‫و پیامک ها ایجاد کنند و رشد دهند‪.‬‬ ‫این ابزار را یک تیم جهانی ارائه داده و استفاده‬ ‫از ان بسیار مقرون به صرفه است‪ .‬با سندین بلو‬ ‫کاربران می توانند به اســانی ایمیل های زیبا‬ ‫و جالب توجــه ایجاد کننــد‪ ،‬کمپین خود را‬ ‫بالفاصله راه اندازی کرده یا برای ان برنامه ریزی‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫‪250ok‬‬ ‫‪250‬اوکــی ارائه دهنده محصوالت تجزیه و تحلیل ایمیل اســت که یک‬ ‫پلتفرم سفارشی سازی شده را به بیش از ‪ 100‬ارائه دهنده صندوق پستی‬ ‫ارائه می دهد‪ .‬برخی از ارائه دهندگان خدمات ایمیل پیشرو و بازاریاب های‬ ‫شرکتی از این ابزار استفاده می کنند و مجموعه محصوالت ‪250‬اوکی شامل‬ ‫عملکرد صندوق ورودی‪ ،‬شهرت فرستنده‪ ،‬حفاظت در باربر کالهبرداری‪،‬‬ ‫تفسیر طراحی در دســتگاه های مختلف و نیز مشارکت مشتری می شود‪.‬‬ ‫با این ابزار‪ ،‬کاربران می توانند مســائل مربوط بــه صندوق ورودی خود را‬ ‫ازمایش کنند‪ ،‬بر ان نظارت داشــته باشــند و انها را در زمان واقعی حل‬ ‫کنند‪ .‬هشــدارهای این ابزار اعالن هایــی را از طریق ایمیل‪ ،‬پیامک و وب‬ ‫ارسال می کند و از پشتیبانی داخل اپلیکیشن برای ابزارهای شخص ثالث‬ ‫مانند اسلک‪ ،‬هیپ چت و پیجردیوتی برخوردار است‪.‬‬ ‫از جمله ویژگی های اصلی این ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫تهیه گزارش‪/‬تجزیه و تحلیل‬ ‫اشتراک ‪ /‬لغو اشتراک‬ ‫فهرست سفید ‪ /‬فهرست سیاه‬ ‫هشدارهای ایمیل‬ ‫یکپارچه سازی پیامکی‬ ‫یکپارچه سازی ایمیل‬ ‫هشدار همراه‬ ‫یکپارچه سازی اپلیکیشن‬ ‫قوانین سفارشی هشدار‬ ‫برنامه های قابل تنظیم‬ ‫رابط کشیدن و رها کردن‬ ‫ایجاد مجموعه‬ ‫تصویرسازی داده‬ ‫ویجت ها‬ ‫نموداربندی‬ ‫نظارت بر شکایت‬ ‫ضد اسپم‬ ‫تهیه گزارش در زمان واقعی‬ ‫مدیریت تهدید وب‬ ‫مرکز پیام‬ ‫مجموعه فعالیت‬ ‫قالب های ایمیل‬ ‫بازاریابی ایمیل‬ ‫اعالن های ایمیل‬ ‫پیگیری ایمیل‬ ‫پیگیری تحویل‬ ‫مدیریت صندوق ورودی‬ ‫وارد کردن داده‪.‬‬ ‫بو کارها در هر‬ ‫بازاریابی ایمیل ای کانتکت خدمات خود را به تمام کســ ‬ ‫اندازه ای ارائه می دهد و امــکان ایجاد روزنامه های ایمیل‪ ،‬فید های ‪،RSS‬‬ ‫نظرسنجی ها‪ ،‬پاسخ خودکا ر و پست های رسانه اجتماعی را فراهم می کند‪.‬‬ ‫بو کارها ارائه‬ ‫این اپلیکیشــن قابلیت های متنوعی بر اساس نیازهای کس ‬ ‫می دهد تا فهرست مشتریان انها را توسعه داده و با موفقیت به صندوق های‬ ‫ورودی ایمیل مشتریان دسترسی پیدا کند‪.‬‬ ‫هنــگام ایجاد یک پیــام‪ ،‬کاربــران می توانند از بین قالب هــای از پیش‬ ‫تعریف شده یکی را انتخاب کنند یا یک پیام منحصر به فرد را با استفاده از‬ ‫‪ HTML‬بسازند‪ .‬ای کانتکت ابزارهایی را برای مدیریت یک فهرست ایمیل‬ ‫کو‬ ‫در حال رشد ارائه می دهد که شــامل مدیریت اشتراک‪ ،‬اپلود مشتر ‬ ‫فرم ساز ثبت نام از طریق کشیدن و رها کردن می شود‪.‬‬ ‫سایر قابلیت ها عبارتند از یک سیستم بررسی که اطمینان حاصل می کند‬ ‫ایمیل ها را به صندوق های ورودی می رسند‪ .‬این سیستم ‪SpamcheckTM‬‬ ‫نــام دارد‪ .‬قابلیت گزارش پیام ها را در زمان واقعــی پیگیری می کند و به‬ ‫کاربران امکان می دهد تا به ســرعت نتایج بازاریابی را‪ ،‬از پیگیری تصویر‬ ‫گرفته تا رفتار افراد‪ ،‬مشاهده کنند‪.‬‬ ‫قابلیت رســانه اجتماعی ان بــه کاربران امکان می دهد تــا پیام ها را در‬ ‫فیس بــوک‪ ،‬توییت ر و لینکدایــن برنامه ریزی کنند‪ .‬کاربــران می توانند‬ ‫دکمه های اشتراک رســانه ای را به ایمیل ها اضافه کنند و دسترسی خود‬ ‫را افزایش دهند‪.‬‬ ‫به عالوه می توانند یک فرم ثبت نام روی صفحات فیس بوک خود قرار دهند‬ ‫تا هواداران خود را به مخاطبان ایمیل تبدیل کنند‪.‬‬ ‫در کل می توان گفت قابلیت های مهم این ابزار به شرح زیر هستند‪:‬‬ ‫مدیریت کمپین ایمیل‬ ‫روزنامه ایمیل‬ ‫یکپارچه سازی با اپلیکیشن های شخص ثالث‬ ‫برنامه ریزی برای زمان تحویل‬ ‫نظرسنجی های انالین‬ ‫برنامه ریزی رسانه اجتماعی‬ ‫مدیریت فهرست‬ ‫ویراستار کشیدن و رها کردن‬ ‫اتوماسیون‬ ‫بخش بندی مخاطب‬ ‫تهیه گزارش درباره عملکرد‬ ‫دسترسی چندین کاربر‬ ‫مدیریت مشترک‬ ‫یکپارچه سازی با سیلزفورس‬ ‫مجموعه قالب از پیش طراحی شده‬ ‫دسته بندی بر اساس فیلد های سفارشی‬ ‫ایجاد فرم ثبت نام سفارشی‪.‬‬ ‫‪Justuno‬‬ ‫بو کار خود را افزایش دهید‪ ،‬به زمان‬ ‫برای اینکه ترافیک وب سایت مربوط به کس ‬ ‫و هزینه زیادی نیاز است اما فقط ‪ 2‬درصد از ترافیک منجر به فروش می شود‪.‬‬ ‫این امر نشان می دهد که شما باید کنترل بیشتری روی نرخ تبدیل خود داشته‬ ‫بو کار کمک خواهد کرد‪.‬‬ ‫باشید‪ .‬ابزار جاستونو در این زمینه به صاحبان کس ‬ ‫ابزارهای بهینه ســازی نرخ تبدیل جاستونو ترافیک شما را به گونه ای تبدیل‬ ‫بو کار خود تمرکز کنید‪.‬‬ ‫می کند که بتوانید روی سایر جنبه های اصلی کس ‬ ‫افزایش تبدیل ترافیک می تواند به بازاریابی ایمیــل‪ ،‬کمپین های بازاریابی‬ ‫اجتماعی کمک کرده و بازاریابی شما را به طور قابل توجهی کارامد کند‪.‬‬ ‫بازاریابی ایمیلی قدرتمندترین ابزار افزایش فروش است‪ .‬بنابراین با این ابزار‬ ‫موتور فروش خود را روشــن کنید‪ .‬جاستونو به شــما کمک می کند تا تعداد‬ ‫ایمیل های روزانه خوانده شده را ‪ 10‬برابر افزایش دهید‪ .‬این ابزار دارای طراحی‬ ‫جالب و طرح های جذاب است و به طور خودکار مشترکان جدید را با فهرست‬ ‫مخاطبان همگام سازی می کند‪.‬‬ ‫افزایش تبدیل ترافیک به فروش‬ ‫با اســتفاده از تبلیغات قدرتمند که بازدیدکنندگان وب سایت را هدف قرار‬ ‫می دهند‪ ،‬می توانید تبدیل ترافیک به فروش را افزایش دهید و مقدار میانگین‬ ‫سفارش را باال برید‪ .‬جاستونو به شما امکان می دهد تا به شیوه های کارامد با‬ ‫فروشندگان در ارتباط باشــید تا تبدیل فروش تجارت الکترونیک را افزایش‬ ‫دهید‪.‬‬ ‫بیش از نیمی از ترافیک های وب سایت ‪ 15‬ثانیه به طول می انجامند و دو سوم‬ ‫ســبدهای خرید حذف می شوند‪ .‬این بدان معنی است که شما به یک راهکار‬ ‫احتیاج دارید تا این ترافیک را به فروش تبدیل کند‪ .‬جاستونو می تواند ترافیک را‬ ‫به لیدهای ایمیل تبدیل کند تا بتوانید به طور مستقیم برای انها بازاریابی کنید‪.‬‬ ‫تحلیل‪ ،‬ازمایش و بهینه سازی‬ ‫بو کارها ست‪.‬‬ ‫بهینه ســازی تبدیل یک روند مســتمر برای پیشــرفت کس ‬ ‫خوشبختانه‪ ،‬جاســتونو هر انچه را که شــما نیاز دارید تا بهترین ها را برای‬ ‫بو کارتان انتخاب کنید‪ ،‬ارائه می دهد‪ .‬می توانید داده های تحلیلی گوگل‬ ‫کس ‬ ‫خود را در مجموعه سازمان یافته جاستونو مشاهده کنید‪ .‬ازمایش هایی را برای‬ ‫عملکردبهترتبلیغاتانجامدهید‪.‬کمپین هایتبلیغاتیرابالفاصلهبهینه سازی‬ ‫و ویرایش کنید‪.‬‬ ‫این ابزار کارامدترین و ساده ترین راه برای تهیه فهرست ایمیل را به شما ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬با جاستونو می توانید ط رح ها‪ ،‬پیشنهادها و نسخه بازاریابی را ازمایش‬ ‫کنید‪ .‬به عالوه این ابزار مجموعه ای از تم های تبلیغاتی و سفارشی سازی شده‬ ‫را ارائه می دهد‪ .‬سایر ویژگی های مهم این اپلیکیشن به شرح زیر است‪:‬‬ ‫تم های فصلی و تعطیالت‬ ‫سازگاری با دستگاه های همراه‬ ‫دسترسی به ‪ html‬و ‪ JS‬سفارشی‬ ‫موتور بخش بندی مخاطب و هدفگیری هوشمند‬ ‫یکپارچه سازی اجتماعی با فیس بوک‪ ،‬توییتر‪ ،‬اینستاگرام و غیره‬ ‫کار با هر زبان زنده دنیا‬