هفته نامه شنبه شماره 120

‫بهشیوهتوشیبای‬ ‫توکیونشین!‬ ‫پیربرند‪ 80‬ساله ژاپنی‬ ‫چگونه خود را تثبیتکرده است؟‬ ‫توشیبا یک شرکت چندملیتی است که با فعالیت در حوزه های مختلفی مانند‬ ‫قطعات الکترونیکی‪ ،‬برق‪ ،‬تجهیزات ارتباطی و زیرساخت های اجتماعی‪ ،‬جایگاه‬ ‫مهمی را در بازارهای جهان به خود اختصاص داده است‪ .‬این شرکت‬ ‫‪11‬‬ ‫که در سال ‪ 1939‬تاسیس شده است‪ ،‬عنوان چهارمین تولیدکننده‬ ‫نیمه رساناها در جهان را نیز از ان خود کرده و با داشتن‪...‬‬ ‫‪120‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 8000 /‬تومان‬ ‫شـنـبـه‪5/‬ابان مـاه‪ /97‬سـال چهارم‪ /‬شـماره‪120‬‬ ‫‪shanbemag No.120\ Vol.4\ Sat\ Oct. 27th\ 2018‬‬ ‫‪shanbemagazin‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫درامد دالری‬ ‫رویایی در دسرتس‬ ‫سهیل شهیدی‪ ،‬بنیانگذار پیمنت ‪ 24‬در یک گفت وگوی صریح‪ ،‬به نقدها و‬ ‫ابهامات پیرامون کسب وکارش پاسخ داده است‪ ،‬او می گوید در یک دوره با‬ ‫سایت انگلیسی اش تا ماهی ‪ 95‬هزار دالر هم درامد داشته!‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور ‪ /‬شنبه‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫حسن یوسف همیشه‬ ‫توی اشپزخانه نیست!‬ ‫گم شــدن‪ ،‬تجربه بدی است اما وقتی کسی‬ ‫پیدا می شود و در غربت بی کسی یا ناهمزبانی‬ ‫ادرس درست را نشــان می دهد و به مقصد‬ ‫می رسی‪ ،‬چنان اســوده خیالی به سراغت‬ ‫می اید که دلت یک چای داغ‪...‬‬ ‫مشاورهپزشکیبادکترساینا‬ ‫هومسا سرپناه سفر‬ ‫برگزیده جشنواره رسانه های دیجیتالسالمت‬ ‫گفت وگو با شیوا بخشایش‬ ‫‪5‬‬ ‫یادداشت‬ ‫رضا زرنوخی‬ ‫اکوسیستم نواوری‬ ‫ووزیرپیشنهادیاقتصاد‬ ‫یادداشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫‪4‬‬ ‫بیرانوند درون تان کو؟‬ ‫استارت اپی ها بخوانند !‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بو کار مد و فشن‬ ‫کس ‬ ‫منتسب به ویلیام شکسپیر‬ ‫سه جمله برای دستیابی به موفقیت‪ )1 :‬بیشتر‬ ‫از دیگران بدان‪ )2 ،‬بیشــتر از دیگران کار کن‪،‬‬ ‫‪ )3‬کمتر از دیگران توقع داشته باش‪.‬‬ ‫‪s‬‬ ‫خــبــر‬ ‫‪w‬‬ ‫اشــنایی با اصول فریلنسینگ در شــهر رشت برگزار‬ ‫می شود‪ .‬برگزار کننده این رویداد پونیشا ست و در این‬ ‫ی به مهارت های فریلنسینگ‬ ‫کارگاه به صورت تخصص ‬ ‫پرداخته خواهد شد‪ .‬کلیه افرادی که قصد دارند از طریق‬ ‫فریلنسینگ کسب درامد کنند‪ ،‬از جمله مخاطبان این‬ ‫رویداد خواهند بود‪ .‬این رویداد در روز چهارشنبه ‪ 9‬ابان‬ ‫ماه در پارک علم و فناوری رشت برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫ابان کارافرینان و ســرمایه گذاران متعددی در‬ ‫‪ 10‬کشور عالقه مند به ورود به صنعت مد هستند‬ ‫تا بتوانند بــا خلق برندهــای ملی و حتی‬ ‫بین المللی ارزشی مالی و کاری ایجاد کنند‪ .‬این دوره‬ ‫کارگاه فریلنسینگ‬ ‫ابان‬ ‫‪9‬‬ ‫کارگاه سه روزه اصول فریلنسینگ در راستای‬ ‫ســعی می کند با شــرح اصول راه اندازی یک لیبل‪،‬‬ ‫بازاریابی و برندینگ ان به کارافرینان و طراحان جوان‬ ‫کمک کند تا بتوانند برند مستقل و موفق خود را ایجاد‬ ‫کنند‪ .‬ایــن رویداد در روز پنجشــنبه ‪ 10‬ابان ماه در‬ ‫اموزشگاه بازارسازان تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫اموزش بازاریابی محتوا‬ ‫بو کارها نیاز به تولید محتوا دارند‪.‬‬ ‫ابان تمام کس ‬ ‫بو کاری‬ ‫‪ 10‬نیاز به تولید محتوا هم یعنی هر کس ‬ ‫حداقل به یک نفر نیاز دارد که بتواند برایش‬ ‫تولید محتوا کنــد‪ .‬در این دوره انچــه را برای تولید‬ ‫محتوای متن محور در وب سایت ها نیاز دارید‪ ،‬به شما‬ ‫اموزش داده می شــود‪ .‬این کارگاه در روز پنجشــنبه‬ ‫‪10‬ابان ماه در مرکــز اموزش علمی کاربردی نیاوران‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫کارگاه طرح کس ‬ ‫بو کار‪ ،‬صرف نظر از‬ ‫ابان وجود یک طرح کســ ‬ ‫بو کار ان ‪ ،‬به همان اندازه که برای‬ ‫‪ 12‬اندازه کس ‬ ‫بو کار‬ ‫راه اندازی مهم اســت‪ ،‬برای یک کس ‬ ‫بو کار نوشته‬ ‫محرز نیز مهم است‪ .‬اساســا طرح کس ‬ ‫می شود تا بتواند راهنمای سازمان در فعالیت خود برای‬ ‫رسیدن به اهدافش باشد‪ .‬این کارگاه مهارت های نوشتن‬ ‫بو کار را اموزش خواهد داد‪.‬‬ ‫طرح کس ‬ ‫زمان برگزاری کارگاه شــنبه ‪ 12‬ابان ماه و مکان ان‬ ‫دانشگاه صنعتی شریف خواهد بود‪.‬‬ ‫‪N‬‬ ‫اشنایی با بازار سرمایه‬ ‫در باشگاه تیوان‬ ‫ابان با بروز تغییرات عمــده در جوامع‬ ‫‪ 10‬بشــری‪ ،‬فناوری هــا و مدل هــای‬ ‫کســب وکار هر روز شــاهد ایجاد‬ ‫نواوری هایــی هســتیم که زندگــی را دچار‬ ‫تغییراتچشمگیریمی کند‪.‬درسال هایاخیر‬ ‫تحول دیجیتال در بانک ها اغاز شده و در سطوح‬ ‫مختلف در جریان است و روند جدیدی در دنیا‬ ‫در شرف وقوع است که از ان به عنوان بانکداری‬ ‫باز یاد می شود‪ .‬با این دیدگاه شرکای تجاری با‬ ‫بو کار اختصاصی خود به ارائه‬ ‫طراحی مدل کس ‬ ‫سرویس هایسفارشی سازی شدهبهدسته های‬ ‫خاص مشتریان روی پلتفرم بانک های بزرگ‬ ‫می پردازند‪ .‬امرو ز همکاری بانک ها و فین تک ها‬ ‫اجتناب ناپذیر است‪ .‬در همین راستا بانک انصار‬ ‫نیز با تشکیل مرکز توسعه فناوری های مالی‪،‬‬ ‫همکاری و مشــارکت بــا فین تک هــا را در‬ ‫اولویت های خود قرار داده و با همکاری باشگاه‬ ‫کار افرینی تیوان دوره های اموزشــی تحت‬ ‫عنوان مدرســه فین تک را برگــزار می کند‪.‬‬ ‫بازارهای ســرمایه و پول در جهان همواره به‬ ‫عنوان دو بال پرواز اقتصاد و صنعت محسوب‬ ‫می شــوند که در کنارهم رشــد می کنند‪ .‬اما‬ ‫متاسفانه در ایران در طی سالیان گذشته‪ ،‬بازار‬ ‫سرمایه به واســطه قوانین و شــرایط خاص‬ ‫اقتصادی متناسب با بازار پول رشد نکرده و البته‬ ‫در طی چند سال اخیر بازار سرمایه به پشتوانه‬ ‫قوانین حمایتــی و لطف تکنولوژی مخصوصا‬ ‫علوم مرتبط با فناوری اطالعات در حال جبران‬ ‫ان است‪ .‬این موضوع سبب شده تا در حوزه های‬ ‫مختلفبازارسرمایهفضاهایبکرفعالیتیایجاد‬ ‫شود که ذهن های خالق به سراغشان می روند‪.‬‬ ‫در این دوره ســعی بر ان اســت که عالوه بر‬ ‫شناخت حوزه فعالیت بازار سرمایه و مکانیسم‬ ‫معامالت پتانسیل های موجود در این بازار مورد‬ ‫بررسی قرار گیرد‪ .‬این رویداد در روز پنجشنبه‬ ‫‪ 10‬ابان ماه در باشگاه کارافرینی تیوان برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫فناوری هاینوظهور‬ ‫و اشتغال‬ ‫ابان تحول دیجیتال‪ ،‬تغییری شگرف در‬ ‫‪ 13‬عملکرد یک سازمان یا یک کشور با‬ ‫محوریت مفاهیــم و فناوری های‬ ‫نوظهور است‪ .‬اینترنت اشیاء‪ ،‬کالن داده‪ ،‬رایانش‬ ‫ابری‪ ،‬بالکچین‪ ،‬هــوش مصنوعی و واقعیت‬ ‫مجازی و افزوده از مهم تریــن انواع مفاهیم و‬ ‫فناوری های نوظهور هســتند‪ .‬در این سمینار‬ ‫پس از مرور اهمیت و جایگاه تحول دیجیتال در‬ ‫بو کارها‪ ،‬مفاهیم و فناوری‏های نوظهور‬ ‫کس ‬ ‫تشریح شده و ارتباط انها با یکدیگر بیان خواهد‬ ‫شد‪ .‬انتظار می رود که شرکت کنندگان در این‬ ‫سمینار‪ ،‬دید کالنی از موضوع تحول دیجیتال‬ ‫و مفاهیم و فناوری های نوظهور شکل دهنده ان‬ ‫به دســت اورند و با راهنمایی‏هایی که در این‬ ‫ســمینار ارائه می‏شــود‪ ،‬بتوانند بســته به‬ ‫عالقه منــدی و نیاز‪ ،‬اگاهانه پــا به این عرصه‬ ‫بگذارند‪ .‬تحول دیجیتال و فناوری‏های نوظهور‬ ‫محقق کننده ان‪ ،‬فرصت هــای زیادی را برای‬ ‫کارافرینی در این حوزه فراهم می کنند و به تبع‬ ‫ان فرصت های شغلی زیادی از طریق انها ایجاد‬ ‫می شوند که در این ســمینار به انها پرداخته‬ ‫می‏شود‪ .‬این رویداد در روز یکشنبه ‪ 13‬ابان ماه‬ ‫در دانشگاه ازاد تهران واحد علوم و تحقیقات‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫رویداد استارت اپی‬ ‫گردشگری ارس‬ ‫مهر رویدادهــای ســرمایه گذاری یــا‬ ‫‪ 29‬دمودی ها با هدف جذب سرمایه گذار‬ ‫برای کســب وکارهای نوپایی که از‬ ‫مراحل اولیه اعتبار سنجی گذر کرده و در حال‬ ‫رشد هستند‪ ،‬برگزار می شود‪ .‬این رویداد اولین‬ ‫رویداد سرمایه گذاری در حوزه گردشگری است‬ ‫که با همت منطقه ازاد ارس برگزار می شــود‪.‬‬ ‫تیم هایی که در حوزه گردشگری فعالیت دارند‬ ‫و می توانند در جهت بهبود وضعیت گردشگری‬ ‫کشــو ر یا به صورت منطقه ای فعالیت ویژه ای‬ ‫داشته باشند‪ ،‬می توانند در این رویداد شرکت‬ ‫کنند‪ .‬فرصت ارائه در برابر بهترین شرکت های‬ ‫بو کارهای‬ ‫سرمایه گذاری استان برای این کس ‬ ‫شرکت کننده در این رویداد فراهم شده و بهترین‬ ‫فرصت بــرای به چالــش کشــیدن و جذب‬ ‫سرمایه گذار خواهد بود‪ .‬زمان برگزاری رویداد‬ ‫دوشــنبه ‪ 7‬ابان ماه و مکان برگزاری ان مرکز‬ ‫همایش هــای منطقــه ازاد ارس واقع در جلفا‬ ‫خواهد بود‪.‬‬ ‫ماکو میزابن کسب وکارهای اینده روستا‬ ‫‪ 28‬ابان تا ‪ 1‬اذرماه برگزار می شود‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫پــس از برگــزاری رویــداد اســتارت اپی‬ ‫کسب و کار های اینده روســتا منطقه یک کشور‬ ‫که از تاریخ ‪ ۱۰‬الی ‪ ۱۳‬شهریور ماه ‪ ۱۳۹۷‬با حضور‬ ‫استان های شــمال کشــور (گیالن و مازندران‪،‬‬ ‫زنجان‪ ،‬اردبیل و قزوین) به میزبانی اســتانداری‬ ‫قزوین برگزار شــد‪ ،‬رویداد منطقه ‪ 2‬کشوری با‬ ‫حضور ‪ 200‬نفر از استان های شمال غرب کشور‬ ‫(استان های البرز‪ ،‬اذربایجان شرقی‪ ،‬اذربایجان‬ ‫غربی‪ ،‬کرمانشاه‪ ،‬کردستان و همدان) با مشارکت‬ ‫معاونت توسعه روستایی و مناطق محروم ریاست‬ ‫جمهوری‪ 28 ،‬ابان تا ‪ 1‬اذر سال جاری در محل‬ ‫نمایشــگاه بین المللی منطقــه ازاد ماکو برگزار‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫قرار داشــتن در مســیر فیبر نوری قــاره اروپا‪،‬‬ ‫هدفگذاری تجارت ســاالنه ‪ 30‬میلیارد دالری با‬ ‫ترکیه‪ ،‬طبیعت بکــر و ویژگی های منحصر به فرد‬ ‫اقلیمی‪ ،‬منطقه ازاد ماکــو را به منطقه ای ممتاز‬ ‫برای ســرمایه گذاری در حوزه های گردشگری‪،‬‬ ‫کشاورزی صنعتی‪ ،‬فناوری اطالعات و ارتباطات‬ ‫و‪ ...‬تبدیل کرده اســت‪ .‬هــدف از برگزاری این‬ ‫رویداد‪ ،‬شناســایی پتانســیل های حل مسئله و‬ ‫تیم های استارت اپی خالق جهت ایده پردازی و‬ ‫ارائه راهکار های نواورانه حول محور های مزیت دار‬ ‫منطقه است‪.‬‬ ‫تیم های برتر رویداد مجوز اســتقرار و استفاده از‬ ‫حمایت های یکساله مرکز نواوری و شتاب دهی‬ ‫هوشــمند ســازمان منطقه ازاد ماکو را دریافت‬ ‫خواهند کرد‪ .‬محور های اصلی رویداد شامل موارد‬ ‫زیر خواهد بود‪:‬‬ ‫فناوری های هوشــمند در حوزه کشــاورزی و‬ ‫فراورده های لبنی‬ ‫سامانه های پلتفرمی حوزه حمل و نقل‪ ،‬ترانزیت‬ ‫کاال و ترانزیت محصوالت کشاورزی‬ ‫نواوری های حوزه گردشگری به ویژه بوم گردی‬ ‫دولــت الکترونیــک و خدمات حــوزه فناوری‬ ‫اطالعات در مناطق روستایی‬ ‫نواوری های تولید محتوای چند رسانه ای و صنایع‬ ‫خالق (انیمیشن و‪)...‬‬ ‫داده های حجیم (‪ )Big Data‬و تحلیل ان‪.‬‬ ‫ریتاک برگزار شد‬ ‫سوم و چهارم ابان ماه در دانشگاه‬ ‫شهید بهشتی برگزار شد‬ ‫اولیــن رویــداد اســتارت اپ فنــاوری ریتاک‬ ‫در روزهای ســوم و چهــارم ابان مــاه با حضور‬ ‫تیم های اســتارت اپی در دانشگاه شهید بهشتی‬ ‫برگزار شــد‪ .‬رویداد ریتاک در تالش است برای‬ ‫دانشــجویان‪ ،‬دانش اموختــگان و عالقه مندان‬ ‫حوزه هــای یادگیری‪ ،‬روانشناســی‪ ،‬تکنولوژی‬ ‫و کــودک دریچــه ای تــازه به ســمت طراحی‬ ‫اپلیکیشــن ‪ ،‬بازی های دیجیتــال و در مجموع‬ ‫فناوری های نوین باز کند تا با کاربســت اصولی‬ ‫راه های توسعه نرم افزار اشــنا شوند و بتوانند به‬ ‫درست ترین شیوه ممکن به طراحی محصوالت‬ ‫محتوا محور اموزشــی‪ ،‬درمانی بــرای کودکان‬ ‫و نوجوانان که گــروه مهــم و تاثیر پذیر جامعه‬ ‫هستند‪ ،‬بپردازند‪ .‬در ســال ها ی اخیر استفاده از‬ ‫فناوری های نوین در ارتباطات بســیار پر کاربرد‬ ‫شده است‪ ،‬تلفن های همراه هوشمند و برنامه ها‬ ‫و اپلیکیشــن های گوناگون نقش تاثیرگذاری در‬ ‫زندگی بشــر داشــته اند و تعجب اور نیست اگر‬ ‫در اینده ای نه چنــدان دور تمام زندگی به گونه‬ ‫مجــازی و انالین پیش رود و خیلی از مشــاغل‬ ‫جای خود را به اپلیکیشــن های نوظهور دهند‪.‬‬ ‫تا چندی پیش صحبت از اثــرات منفی فناوری‬ ‫بود و پژوهشــگران به دنبال راه هایی برای حذف‬ ‫ان بودند اما در ســال های اخیــر پژوهش ها به‬ ‫ســمت دیدن اثرات مثبت و تاثیرهای مهم این‬ ‫فضــا برامده اند زیرا همــگان واقف اند که امکان‬ ‫حذف این فناوری پرکاربرد نیست اما می توان با‬ ‫طراحی برنامه های موثر از قدرت نفوذ و جذابیت‬ ‫باالی تلفن های همراه هوشمند‪ ،‬اپلیکیشن ها و‬ ‫بازی های دیجیتال در راستای بهبود زندگی بشر‬ ‫فراخوان کارگزار ارائه خدمات‬ ‫داده های باز‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d Co n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫ابان معاونت برنامه ریزی و توسعه‬ ‫‪ 18‬سرمایه انســانی شهرداری‬ ‫مشهد در نظر دارد با توجه به‬ ‫بانــک داده ها و اطالعــات موجود در‬ ‫حوزه های مختلف شهری و به منظور‬ ‫امــکان بهره بــرداری از ان توســط‬ ‫اســتارت اپ ها‪ ،‬شــتاب دهندگان و‬ ‫کســب و کارهای مختلف نسبت به در‬ ‫اختیار گذاشتن بانک داده های موجود‬ ‫از طریق یک شرکت به عنوان کارگزار‬ ‫در خصوص ارائه خدمات داده های باز‬ ‫اقــدام کند‪ .‬لذا از کلیه شــرکت های‬ ‫مرتبط که دارای پتانســیل و تجربه‬ ‫هستند‪ ،‬دعوت می شود ضمن مراجعه‬ ‫به وب ســایت ‪mrdm.mashhad.ir‬‬ ‫سوابق و رزومه کاری خود را حداکثر‬ ‫تا تاریخ ‪ 97/8/18‬در ســامانه مذکور‬ ‫بارگذاری کنند‪.‬‬ ‫استفاده کرد‪ .‬در رویداد ریتاک که ‪ ۳‬هفته به طول‬ ‫انجامید‪ ،‬بعد از گذراندن کارگاه های تعریف شده‬ ‫و مناسب گروه بندی بین تیم های شرکت کننده‬ ‫انجام گرفت و افراد در یک ماراتن دوروزه به بسط‬ ‫ایده های خــود پرداختند‪ .‬در‬ ‫نهایت نیز از بین تیم های شــرکت کننده برنده‬ ‫نهایی مشــخص شــد که به انها جوایزی تعلق‬ ‫گرفت‪.‬‬ ‫چکاوک؛کارافرینیباعلومانسانی‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫ابان سومین دوره رویداد تخصصی کارافرینی در حوزه‬ ‫تو پنجم ابان ماه‬ ‫‪ 9‬علوم انسانی «چکاوک» نهم تا بیس ‬ ‫توسط دانشــگاه عالمه طباطبایی برگزار می شود‪.‬‬ ‫رویداد «چکاوک» باهدف اشنایی دانش اموختگان علوم انسانی‬ ‫با ادبیات کارافرینی و همچنین ایجاد ارتباط متقابل بین فعاالن‬ ‫اقتصادی و ایده پردازان در زمینه علوم انسانی‪ ،‬برگزار می شود‪.‬‬ ‫در این رویداد برای دانشجویان مستعد علوم انسانی کارگاه های‬ ‫عمومی و تخصصی برگزار می شــو د تا ضمن اشنایی با فضای‬ ‫کسب وکار و کارافرینی‪ ،‬در قالب تیم های مختلف استارت اپی‬ ‫با یکدیگر رقابت کنند‪ .‬این رویداد با توجه به تجارب اخذ شده از‬ ‫سال های گذشته‪ ،‬در طی ‪3‬هفته در ابان ماه سال جاری برگزار‬ ‫خواهد شد‪ .‬هفته اول در صندوق نواوری و شکوفایی‪ ،‬هفته دوم‬ ‫در کافه خرد مستقر در مرکز رشد و نواوری دانشگاه و هفت ه سوم‬ ‫که مرحله نهایی رویداد است و در ان تیم های کارافرین به رقابت‬ ‫باهم می پردازند و در پایان تیم های برتر انتخاب می شوند ‪ ،‬در‬ ‫محل دانشکده اقتصاد دانشگاه برگزار خواهد شد‪ .‬همچنین به‬ ‫منظور ایجاد زمینه مناســب برای فعالیت تیم های برگزیده‪،‬‬ ‫ضمن اعطای جوایزی به تیم های برتر‪ ،‬امکان استقرار ‪ 3‬تیم اول‬ ‫در مرکز کارافرینی و هدایت شغلی دانشگاه عالمه طباطبایی‬ ‫فراهم شده است‪.‬‬ ‫الزم به ذکر اســت بر اســاس اعــام دبیرخانه ایــن رویداد‪،‬‬ ‫عالقه مندان جهت کســب اطالعــات بیشــتر می توانند به‬ ‫نشــانی ‪ chakavak-event.ir‬مراجعه کرده و یا با شماره های‬ ‫‪ ۴۸۳۹۲۶۵۱‬و ‪ ۴۸۳۹۲۶۵۳‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫اهمیت اکوسیستم نواوری و استارت اپ ها‬ ‫در برنامه پیشنهادی کاندیدای وزارت اقتصاد‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضا زرنوخی‬ ‫رئیس انجمن سرمایه گذاری خطرپذیر کشور‬ ‫در سال های اخیر توجه نهادهای عمومی و دولتی به توسعه‬ ‫اکوسیستم استارت اپی جلب شــده و نقش دو نهاد در این‬ ‫حوزه پررنگ تر دیده می شود‪ .‬دکتر ستاری‪ ،‬معاون علمی و‬ ‫فناوری رئیس جمهور و مهندس اذری جهرمی وزیر فناوری‬ ‫اطالعات و ارتباطات جزو افراد تاثیرگذار در رشد اکوسیستم‬ ‫از سمت دولت بودند‪.‬‬ ‫اما به رغم این تالش ها به دلیل محوریت بخش اقتصادی و‬ ‫پولی و بانکی در نهادهای دیگر‪ ،‬رشد متوازن و مطلوبی اتفاق‬ ‫نیفتاده بود و ضرورت ایفای نقش وزارت اقتصاد‪ ،‬ســازمان‬ ‫برنامه و بودجه و بانک مرکزی در بهبود محیط کسب وکار‬ ‫استارت اپی احساس می شد‪ .‬با معرفی دکتر فرهاد دژپسند‬ ‫به عنوان کاندیدای وزارت اقتصاد و اعالم برنامه های ایشان‬ ‫تحت عنوان «به سوی اقتصاد هوشمند با حمایت از نواوری‪،‬‬ ‫تکنولوژی‪،‬استارت اپ ها و فین تک ها» این امیدواری ایجاد‬ ‫شــده که در یکی از کلیدی ترین وزارتخانه های کشور که‬ ‫وظیفهبهبودمحیطکسب وکاررابهعهدهدارد‪،‬شاهدتسهیل‬ ‫روند فعالیت کسب وکارهای نواورانه و استارت اپ ها باشیم‪.‬‬ ‫این وزارتخانه نهادهای مهمی همچون سازمان امور مالیاتی‬ ‫کشور‪ ،‬سازمان سرمایه گذاری خارجی ایران‪ ،‬گمرک‪ ،‬سازمان‬ ‫خصوصی سازی‪ ،‬ســازمان حسابرسی‪ ،‬بیمه ها و بانک های‬ ‫دولتی‪ ،‬ســازمان بورس و خزانه داری کل کشور را راهبری‬ ‫می کند و همراه کردن برنامه هر یــک از این مجموعه ها با‬ ‫اکوسیستم کارافرینی و نواوری کشور‪ ،‬منجر به رشد بیشتر‬ ‫و اثربخشی بهتر می شود‪.‬‬ ‫اگرچه نباید انتظار تغییرات ســریع و یک شبه را داشت‪،‬‬ ‫ولی همین که در برنامه وزیر پیشــنهادی رشد اقتصاد به‬ ‫توسعه اقتصاد هوشمند و حمایت از نو اوری‪ ،‬تکنولوژی و‬ ‫استارت اپ ها گره خورده‪ ،‬نشانه بســیار خوبی است که‬ ‫صاحب نظران بخش اقتصادی کشور به اهمیت شرکت های‬ ‫نواور و استارت اپی واقف هســتند‪ .‬شکل گیری این فضا‪،‬‬ ‫نتیجه تالش های همه فعاالن و کارافرینان اکوسیستم در‬ ‫سال های اخیر است که با معرفی استارت اپ های موفق‪،‬‬ ‫کارا و اثربخش به جامعه‪ ،‬الگوی مفید و امیدوارکننده ای‬ ‫از توســعه اقتصاد را ارائه کرده اند‪ .‬الزم به ذکر است دکتر‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫فرهاد دژپســند متولد ‪ ،1341‬دانشــیار دانشگاه شهید‬ ‫بهشتی است و سوابقی همچون معاون هماهنگی سازمان‬ ‫برنامه و بودجه‪ ،‬معاون اقتصادی سازمان مدیریت‪ ،‬معاونت‬ ‫طرح و برنامه وزارت بازرگانی داشته و در حال حاضر رئیس‬ ‫مرکز پژوهش های توسعه و اینده نگری سازمان برنامه و‬ ‫بودجه است‪.‬‬ ‫همچنین ایشان یک دوره عضو هیات مدیره صندوق پژوهش‬ ‫و فناوری شریف (به نمایندگی از بانک توسعه صادرات) بوده‬ ‫و با فضای کاری شــرکت های اســتارت اپی و دانش بنیان‬ ‫اشنا هستند‪ .‬فارغ از نتیجه انتخاب مجلس محترم شورای‬ ‫اسالمی‪ ،‬امید اســت با ورود تفکرات جدید در وزارت امور‬ ‫اقتصادیودارایی‪،‬شاهدتسهیلبیشتردرفرایندهایتوسعه‬ ‫کسب وکارهای نواورانه و استارت اپی باشیم‪.‬‬ ‫وزیری از جنس اکوسیستم نواوری‬ ‫یاد د اشت‬ ‫فراز جبلی‬ ‫روزنامه نگار اقتصادی‬ ‫اوایل دهــه ‪ 80‬مدیری جوان به عنــوان معاون‬ ‫برنامه ریــزی و بررســی های اقتصــادی وزارت‬ ‫بازرگانی انتخاب شد‪ .‬فرهاد دژپسند در ان دوران‬ ‫هنوز ‪ 40‬ساله نشــده بود ولی سابقه قابل قبولی‬ ‫به عنوان مدیرکل بخش های مختلف ســازمان‬ ‫مدیریت و برنامه ریزی کشور(ســازمان برنامه و‬ ‫بودجه) داشت و از انجا راهی وزارت بازرگانی شد‪.‬‬ ‫بحثی که در ان دوران توســط وی مطرح شــد‪،‬‬ ‫موضوعی بود که اکثر افــراد با دیده تردید در ان‬ ‫سال ها به ان می نگریستند؛ تجارت الکترونیکی‪.‬‬ ‫شاید امروز هیچ کس اهمیت این موضوع را انکار‬ ‫نکند اما ‪ 17‬ســال قبل بســیاری بحث تجارت‬ ‫الکترونیکــی را موضــوع لوکــس و غیرضروری‬ ‫می دانســتند که معاون جوان وزارت بازرگانی به‬ ‫دنبال ان بود‪ .‬بر اثر این پیگیری های دژپســند‪،‬‬ ‫‪ 2‬سال بعد قانون تجارت الکترونیکی برای اولین بار‬ ‫در کشــور نوشته شد و به تصویب مجلس شورای‬ ‫اسالمی رسید‪.‬‬ ‫در ان دوران نه کتابی درباره تجارت الکترونیکی‬ ‫به شــکل امروز وجود داشــت و نه اســتادی که‬ ‫بتواند ایــن بحث را پیــش ببرد‪ .‬اکثــر مباحث‬ ‫توسط دانشکده های کامپیوتر و اساتید ‪ IT‬مطرح‬ ‫می شــد و به همین دلیل ایجاد رشــته تجارت‬ ‫الکترونیکی در دانشــکده اقتصاد دانشگاه تهران‬ ‫بــرای دانشــجویان فوق لیســانس اقتصاد یک‬ ‫موضوع کامال جدید بود‪ .‬در ان ســال ها دژپسند‬ ‫یکی از معدود اساتیدی بود که توانایی تدریس در‬ ‫این خصوص را داشــت و در ان دانشکده تدریس‬ ‫می کرد‪ .‬هرچند دانشگاه تهران چند سال بعد این‬ ‫گرایش را لغو کرد‪ ،‬اما پایان نامه های زیادی در ان‬ ‫دوران نوشته شد که مسیر شکل گیری اکوسیستم‬ ‫نــواوری در دهه بعد را هموار کرد‪ .‬شــاید قانون‬ ‫تجارت الکترونیکی امروز به نظر ما ســاده و فاقد‬ ‫قدرت پاسخگویی به بســیاری از نیازها باشد اما‬ ‫‪ 15‬ســال پیش و در دورانی که اصوال شناختی از‬ ‫چنین بحث هایی وجود نداشت‪ ،‬این مباحث بسیار‬ ‫اوانگارد محسوب می شد‪.‬‬ ‫مدیر جــوان دهــه ‪ 80‬امــروز به عنــوان وزیر‬ ‫پیشــنهادی امور اقتصــادی و دارایی به مجلس‬ ‫خواهد رفــت‪ .‬رد پای افکار ان روزهــا‪ ،‬امروز در‬ ‫برنامه های وی‪ ،‬خود را به شــکل جدیدی نشان‬ ‫می دهد؛ مباحثی که دژپسند در برنامه هایش به‬ ‫عنوان اقتصاد هوشمند مطرح و در اتاق بازرگانی‬ ‫بر ان تاکید کرد‪ ،‬دقیقا ناظر بر همین نگاه اســت‪.‬‬ ‫دژپســند می داند که اقتصاد در بعضی جنبه ها با‬ ‫بن بست روبه رو شده و چاره ای جز ان نیست که از‬ ‫طریق فناوری های نو‪ ،‬استارت اپ ها و فین تک ها از‬ ‫این بن بست بیرون رفت‪ .‬نرخ بیکاری در سال های‬ ‫اتی بسیار مســتعد افزایش است‪ .‬سیاست هایی‬ ‫همچون دانشجو نگه داشــتن بیکاران‪ ،‬بحران را‬ ‫به تعویق انداخته اســت ولی هر سال با سیلی از‬ ‫دانش اموختگان فاقد کار در بازار روبه رو می شویم‪.‬‬ ‫دولت دیگر توان جذب این افراد را ندارد و به همین‬ ‫دلیل دژپسند در نظر دارد فضای کسب وکار را به‬ ‫گونه ای شکل دهد که این افراد بتوانند کسب وکار‬ ‫خود را ایجاد کنند‪ .‬کســب وکار به روش سنتی با‬ ‫چالش های جدی روبه رو شده و تنها گزینه روی‬ ‫میز استفاده از اکوسیستم نوپای نواوری در کشور‬ ‫است‪ .‬شاید به این روش بتوان این تهدید جدی را‬ ‫به فرصت بدل کرد‪.‬‬ ‫از سوی دیگر دژپسند زمانی قرار است به وزارت‬ ‫برســد که در هفته های اول کاری شاهد تشدید‬ ‫تحریم ها خواهد بود‪ .‬شاید هیچ وزیری در کابینه‬ ‫به اندازه دژپســند بر میزان اثرگذاری ابزارهایی‬ ‫همچــون بالکچین و ارزهای دیجیتــال در ایام‬ ‫تحریم اگاه نیست‪ .‬متاسفانه ایاالت متحده دوره‬ ‫قبــل تحریم ها را به خوبی تحلیل کرده اســت و‬ ‫ابزارهای چند ســال قبل دیگر در اختیار کشور‬ ‫نیست‪ ،‬پس شــاید یکی از دالیل اصلی انتخاب‬ ‫دژپسند همین باشــد که وی ابزارهایی جدید را‬ ‫برای این دوران طراحی کند‪.‬‬ ‫باید واقعیــت را پذیرفت‪ .‬در بحث اکوسیســتم‬ ‫نــواوری در دوره های گذشــته نــه وزارت امور‬ ‫اقتصادی و دارایی و نــه وزارت صنعت‪ ،‬معدن و‬ ‫تجارت نتوانســتند نقش خود را به درســتی ایفا‬ ‫کنند‪ .‬اکثر بار بــر دوش وزارت ارتباطات و وزیر‬ ‫جوان ان قرار گرفت اما مســئله این است که دید‬ ‫این وزارتخانه به دلیل ماهیتش‪ ،‬زیرساختی است‬ ‫نه اقتصادی‪ .‬فعاالن این حوزه لزوم جاری شــدن‬ ‫نگاه اقتصــادی به این بخش مغفــول اقتصاد را‬ ‫به خوبی درک می کنند و خوشــحال هستند که‬ ‫باالخره وزیری از جنس خودشان برای این بخش‬ ‫انتخاب می شود‪.‬‬ ‫محمدجواد اذری جهرمی در حاشیه جلسه ستاد فرماندهی‬ ‫اقتصاد مقاومتی اشاره کرد‬ ‫اذری جهرمــی ادامــه داد‪« :‬فنــاوری اطالعات و‬ ‫ارتباطات بخشــی اســت که علی رغم اینکه ســایر‬ ‫بخش ها با رکود مواجه بوده اند‪ ،‬رشــد قابل توجهی‬ ‫داشته اســت‪ .‬توســعه زیرســاخت های ارتباطی‪،‬‬ ‫زیرساخت توسعه سایر بخش هاست و نقش پیشران‬ ‫انها را دارد‪ ».‬وزیر ارتباطات با تاکید بر اینکه باید این‬ ‫مفهوم را که نرخ ارز دیگر نرخ سابق نیست بپذیریم‪،‬‬ ‫عنوان کرد‪« :‬در جلســه امروز بسته ای ‪ ۱۴‬بندی به‬ ‫تصویب رســید که البته همه ان در حوزه ارتباطات‬ ‫نبــود و بخشــی از ان به موضوع فضایــی و فناوری‬ ‫اطالعات در زمینه تسهیل کسب وکارهای نوپا مربوط‬ ‫بود‪ ».‬او گفت‪« :‬طرح نوافرین نزدیک به ‪ ۳‬ماه است که‬ ‫در کمیسیون اقتصادی دولت مانده و هنوز به تصویب‬ ‫نرسیده است‪ .‬در این جلسه صحبت شد که این طرح‬ ‫سریعا در دولت تصویب شود‪».‬‬ ‫اذری جهرمــی ادامه داد‪« :‬جمع بنــدی این بود که‬ ‫فضای بســیار امیدبخشــی در فنــاوری اطالعات و‬ ‫ارتباطات وجود دارد و هم می تواند در زمینه اشتغال‬ ‫مفید باشد و هم پیشــران سایر حوزه ها برای توسعه‬ ‫باشد‪».‬‬ ‫حسن یوسف همیشه توی اشپزخانه نیست!‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سرد بیر‬ ‫گم شــدن‪ ،‬تجربه بدی است اما وقتی کسی پیدا می شود‬ ‫و در غربت بی کســی یا ناهمزبانی ادرس درست را نشان‬ ‫می دهد و به مقصد می رســی‪ ،‬چنان اســوده خیالی به‬ ‫سراغت می اید که دلت یک چای داغ یا قهوه ای خوش عطر‬ ‫می خواهد‪ .‬حاال تصور کنید این گمشدگی مدت زمانش‬ ‫طوالنی شود‪ .‬ادمی دائم در رنج است‪ .‬گم شدن در تهران‬ ‫یا در یک کشــورخارجه یک درد اســت؛ درد موقت‪ .‬اما‬ ‫گم شدگی ادم ها در زندگی هزار درد بزرگ و جانکاه است؛‬ ‫دردی ارام و ممتد مثل دچار شدن به بیماری خاموش که‬ ‫حتی گاهی نمی فهمیم که گم شده ایم‪ .‬از عالیم گم شدگی‬ ‫می توان اشاره کرد به احساس بالتکلیفی‪،‬عدم رضایت از‬ ‫شغل‪ ،‬موقعیت‪ ،‬زندگی‪ ،‬حتی وقتی همه چیز خوب است‪.‬‬ ‫حال بد و خمودگی‪ ،‬دل گرفتگی عصرها و حتی میانه های‬ ‫روز‪ ...‬اینجور مواقع دوستان و اقوام جمله اشن ا و اماده ای‬ ‫دارند؛ «چت شده؟» و بعد وقتی توضیح می دهید و تهش‬ ‫در یک واماندگی می گویید «نمی دونم» و این بار می شنوید‬ ‫«ای بابا‪ ،‬خوشی زده زیر دلتا»‪ .‬نه‪ ،‬خوشی زیر دلتان نزده‪،‬‬ ‫به احتمال زیاد شما گم شده اید‪.‬‬ ‫گاهی هم گم شدگی عالیم و حسی ندارد‪ .‬انچنان سرگرم‬ ‫کار هســتید که متوجه ادم های عزیز و نزدیکانتان هم‬ ‫نیستید واز ازدیاد جلســه‪ ،‬کار و مشغله احساس خوبی‬ ‫دارید‪ .‬برای اطمینان از گم شــدگی کافی است یک روز‬ ‫کل روند زندگی تان را تغییر دهید‪ .‬بدون هیچ برنامه ریزی‬ ‫ترمز دســتی وجودتان را بکشــید‪ .‬ناگهان صبح تصمیم‬ ‫بگیرید بازی زندگی کاری تان را به هم بزنید‪ .‬جلســات و‬ ‫قرار های مهم را نروید و همه روز را با خودتان باشــید به‬ ‫بطالت ترین شــکل ممکن‪ .‬گیم بازی کنید‪ .‬توی اینستا‬ ‫چرخ بزنید‪ .‬چیزهایی را ببینید و بشــنوید که از نظرتان‬ ‫چیپ اســت یا پیاده روی‪ ،‬کوه‪ ،‬کافه یا استخر و‪ ...‬بروید‪.‬‬ ‫می دانم االن می گویی د امکان ندارد‪ ،‬امروز صبح جلســه‬ ‫خیلی مهمی دارم‪ .‬امروز بــا ادم خیلی مهمی قرار کاری‬ ‫دارم‪ .‬امروز‪« ...‬استپ» لطفا متوقف شوید‪ .‬باور کنید شما‬ ‫گم شده اید و چیزی مهم تر از این وجود ندارد‪ .‬فکر می کنید‬ ‫گم نشــده اید‪ .‬توانایی ‪ ،‬ظرفیت و ارزش افرینی شما بیش‬ ‫از این است‪ .‬می دانم کارتان را دوست دارید‪ ،‬ولی سرگرم‬ ‫کارتان شده اید‪ .‬می فهمید‪ ،‬سرگرم‪.‬‬ ‫ما گم شده ها دو دسته هســتیم؛ انهایی که حس خوبی‬ ‫داریم ولی گم شــدگی مان هیچ عالیم و نشانه ای ندارد‪.‬‬ ‫ماشــین وار کار می کنیم و لذت می بریــم‪ .‬در ذهنمان‬ ‫اینطــور فکر می کنیم که گلدان حســن یوســف توی‬ ‫اشپزخانه اســت‪ ،‬چراکه از روزی که ان را خریدیم‪ ،‬انجا‬ ‫بوده است‪ .‬با انگشت اشاره نشانت می دهند که گلدان ‪ 2‬روز‬ ‫اســت که امده کنار کاناپه ای که هر شب دراز می کشی!‬ ‫نگاهش می کردی اما نمی دیدیدش‪ .‬مگر می شود؟ بله‪،‬‬ ‫دقــت کنی خیلی چیزها را ندیــده ای‪ .‬چون در ذهن تو‬ ‫حسن یوسف همیشه توی اشــپزخانه است‪ .‬این یعنی‬ ‫فاجعه‪ ،‬این یعنی گم شــدن مفهــوم زندگی‪ ،‬این یعنی‬ ‫گم شــدن من‪ ،‬تو و شمایی که خالق ارزش ها هستیم‪ .‬ما‬ ‫توی همان چیزهایی که بــه انها خلق ارزش می گوییم‪،‬‬ ‫گم شده ایم‪.‬‬ ‫این زندگی اسبی است؛ مثل اســبی که روی صورتش‬ ‫چشم بندی زده اند تا دیدش محدود و حواسش به اطراف‬ ‫نباشد و فقط مستقیم باید به جلو برود‪ .‬ما اسب نیستیم‪،‬‬ ‫ما ماشین نیســتیم‪ .‬ادم هستیم و یک بار بیشتر فرصت‬ ‫زندگی کردن نداریم‪.‬‬ ‫دسته دوم کســانی هســتند که در ابتدای این نوشته‬ ‫به عالیم گم شدگی شــان اشــاره کردم؛ ادم هایی که از‬ ‫خودشان احساس رضایت نمی کنند‪ ،‬احساس بالتکلیفی‪،‬‬ ‫عدم رضایت از شغل‪ ،‬موقعیت‪ ،‬زندگی‪ ،‬حتی وقتی همه‬ ‫چیز خوب است‪ ،‬حال بد و خمودگی‪ ،‬دل گرفتگی عصرها‬ ‫و حتی میانه های روز‪ ...‬اگر از این دســته هستید (انچه‬ ‫می گویم قطعی نیســت فقط یک تجربه شخصی است)‬ ‫یک کاغذ و قلم بردارید و روی کاغذ چهار مربع بکشــید‪.‬‬ ‫در یک مربع بنویســید «چی دارم» و بعد هر انچه که در‬ ‫کار‪ ،‬زندگی‪ ،‬ویژ گی و مزیت مثبت دارید را بنویسید‪ .‬مثال‬ ‫نتورک خوبی دارم‪ ،‬در حوزه ‪ ...‬تخصص دارم و‪ ...‬در مربع‬ ‫روبه رو بنویسید «چی ندارم»‪ .‬چیزی هایی را که ندارید‬ ‫بنویسید مثال برنامه نویسی بلد نیستم‪ ،‬سرمایه ندارم و‪...‬‬ ‫در مربع پایینی و سوم بنویســید «چی نمی خوام باشم‬ ‫یا چه کاری را اصال دوســت ندارم» مثال من نمی خواهم‬ ‫کارمند عادی باشــم‪ ،‬من نمی خواهم شتاب دهنده راه‬ ‫بیندازم‪ ،‬من کاری نمی خواهم که درامد کمی داشــته‬ ‫باشــد و‪ ...‬در مربع روبه رو در چهارمی بنویســید «چی‬ ‫می خواهم باشم‪ ،‬چی دلم می خواد» مثال من می خواهم‬ ‫یک کار پر درامد داشته باشــم‪ ،‬من می خواهم بیزینس‬ ‫بزرگی داشته باشم‪ ،‬من ارامش می خواهم و‪...‬‬ ‫انچه نوشــتم‪ ،‬شبیه یک ادرس است‪ .‬مثل ادرس شنبه‪،‬‬ ‫مربع اول «تهــران»‪ ،‬مربــع دوم «خیابــان مطهری»‬ ‫مربع ســوم «خیابان علی اکبری» مربع چهارم «کوچه‬ ‫صحاف زاده» و‪ ...‬پرکردن مربع ها شــما را به کدام ادرس‬ ‫خواهد برد‪ .‬نمی دانم‪ ،‬شاید هم موفق نشوید نشانی مورد‬ ‫نظرتان را پیدا کنیــد و باید راه و روش دیگری را امتحان‬ ‫کنید‪ .‬تنها نتیجه ای که در گام اول به دست می اید‪ ،‬این‬ ‫اســت که بدانید دردتان درد بی مرضی نیست یا خوشی‬ ‫زیر دلتان نزده‪ .‬بفهمید که گم شده اید‪.‬‬ ‫جان ماکسول می گوید «به جامعه ما بنگرید‪ .‬همه عالقه‬ ‫دارند الغر شوند‪ ،‬اما کسی عالقه ای به رژیم الغری ندارد‪.‬‬ ‫همه دوست دارند از عمر طوالنی بهره مند شوند اما کسی‬ ‫عالقه ای به ورزش نشــان نمی دهد» همه دوست دارند‬ ‫موفق شوند اما کســی به خودش فکر نمی کند‪ .‬لطفا هر‬ ‫جا هستید‪ ،‬برای چند روز متوقف شوید‪ .‬حتی پاره وقت یا‬ ‫در هفته چند روز و به خودتان‪ ،‬به سبک زندگی و به انچه‬ ‫واقعا دلتان می خواهد باشید و شایسته اش هستید‪ ،‬فکر‬ ‫کنید‪ .‬شاید‪ ،‬شاید شما هم گم شده باشید‪.‬‬ ‫مرکز نواوری خدمات شهری ایجاد می شود‬ ‫پیرو تفاهمنامه مشــترک میان شهرداری تهران و معاونت‬ ‫علمی با حمایت شــهرداری تهران از توســعه زیست بوم‬ ‫کارافرینی و نــواوری در پایتخت‪ ،‬فناوری ها و نواوری های‬ ‫دانشگاهی در خدمت توسعه ارزش افرینی‪ ،‬ایجاد اشتغال و‬ ‫حل مشکالت شهری قرار می گیرد‪.‬‬ ‫پرویز کرمی‪ ،‬دبیر ســتاد توسعه فرهنگ ســازی اقتصاد‬ ‫دانش بنیان در ایین امضای تفاهمنامه سه جانبه همکاری‬ ‫حمایت از اســتارت اپ ها و مرکز نواوری هوشمند تهران‪،‬‬ ‫با اشــاره به حرکت شهرداری تهران به ســوی استفاده از‬ ‫فناوری های هوشــمند و حل مشکالت شــهری با تکیه به‬ ‫کسب وکارهای استارت اپی گفت‪« :‬تفاهمنامه همکاری و‬ ‫گسترش تعامل میان شهرداری و معاونت علمی و فناوری‬ ‫رئیس جمهوری و مراکز تولید نواوری و دانشگاه برجسته ای‬ ‫مانند دانشــگاه صنعتی شــریف‪ ،‬عالوه بــر اینکه بهبود‬ ‫خدمت رسانی به شــهر و مردم را در پی دارد‪ ،‬بستری برای‬ ‫توسعه کســب وکارهای دانش بنیان و استارت اپی مبتنی‬ ‫بر نــواوری جوانان تحصیل کرده و خــاق و ارزش افرینی‬ ‫واشتغال زایی را به دنبال خواهد داشت‪».‬‬ ‫این تفاهمنامه همکاری‪ ،‬شــهرداری منطقه ‪ ،۹‬دانشــگاه‬ ‫صنعتی شریف و سازمان فناوری اطالعات شهرداری تهران‬ ‫مســیری را فراهم می کند تا با استفاده از ظرفیت نخبگان‪،‬‬ ‫استعدادهای برتر و کارافرینان خالق‪ ،‬ساکنان شهر تهران‬ ‫بهره مندی از فناوری های نوین و نواوری کســب وکارهای‬ ‫دانش بنیان و استارت اپی را در زندگی شهری لمس کنند‪.‬‬ ‫جان وود ن‬ ‫موفقیت یک رضایت ذهنی اســت از اینکه بد ‬ ‫ انید‬ ‫شوید که‬ ‫ اید تا بهترینی ‬ ‫کرده ‬ ‫بهترین تالشتان را ‬ ‫د ر توانتان بود ه است‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫بیرانوند درون تان کو؟‬ ‫طرح نوافرین در دولت معطل مانده!‬ ‫محمدجواد اذری جهرمی‪ ،‬وزیر ارتباطات و فناوری‬ ‫اطالعات در حاشیه جلسه ســتاد فرماندهی اقتصاد‬ ‫مقاومتی گفت‪« :‬بخش فناوری اطالعات و ارتباطات‬ ‫در سال های گذشته توســعه قابل توجهی داشته و‬ ‫ســرمایه گذاری ‪۲۰‬هزار میلیــارد تومانی در بخش‬ ‫ارتباطات با نســبت ‪ ۳۰‬به ‪ ۷۰‬درصد توسط دولت و‬ ‫بخش خصوصی انجام شده است‪».‬‬ ‫به گفته او‪ ،‬این سرمایه گذاری سبب شد تا بازاری که‬ ‫در ســال ‪ ۱۳۹۲‬اندازه ان به میزان ‪ ۱۸‬هزار میلیارد‬ ‫تومان بود‪ ،‬به ‪ ۴۰‬هزار میلیارد تومان برسد‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫در ادامه این نشســت ســیدعلی مفاخریان‪ ،‬شــهردار‬ ‫منطقه ‪ ۹‬تهران‪ ،‬با اشاره به اســتقبال شهرداری تهران‬ ‫از توسعه کسب وکارهای نواور در این منطقه از پایتخت‪،‬‬ ‫بیــان کرد‪« :‬این مرکز به عنوان نخســتین اثر توســعه‬ ‫فناوری های هوشــمند در تهران با همکاری دانشــگاه‬ ‫صنعتی شــریف راه اندازی می شود و بســتری را فراهم‬ ‫می کنــد تا خدمات هوشــمند به ســاکنان پایتخت به‬ ‫خصوص غرب تهران فراهم شود‪ ».‬زهرا نژادبهرام‪ ،‬عضو‬ ‫شورای شــهر تهران در این نشســت با اشاره به حرکت‬ ‫تهران به سوی مساعدسازی بستر مساعد نقش افرینی‬ ‫اســتارت اپ ها‪ ،‬گفت‪« :‬انچه که در اقتصادهای موفق و‬ ‫نوظهور توانسته اســت موجبات رشد و پویایی را فراهم‬ ‫بیاورد‪ ،‬شرکت های متوسط و دانش بنیان بوده و با توجه‬ ‫به ظرفیت های بالقوه ای که در شــهر تهران وجود دارد‪،‬‬ ‫می توانیم این بستر را برای کسب وکارهای نواور در داخل‬ ‫پایتخت فراهم کنیم‪».‬‬ ‫دنبال کردن سه هدف به صورت همزمان‬ ‫مجیــد دهبیدی پور‪ ،‬رئیس پارک علم و فناوری دانشــگاه‬ ‫صنعتی شــریف نیز با بیان اینکه به طور همزمان سه هدف‬ ‫برای این مرکز دنبال می شود‪ ،‬بیان کرد‪« :‬در گام نخست بهتر‬ ‫ی و طرح های دانشگاهی در اختیار شهر و‬ ‫است ده ها فناور ‬ ‫شهروندان قرار بگیرد و شرکت های نوپا محصوالت و خدمات‬ ‫خود را در خدمت حل مشکالت شهری به کار ببندند‪».‬‬ ‫دقیقه ‪ 85‬اســت و ثانیه شمار گوشه سمت‬ ‫چپ تصویــر‪ ،‬کم کم به عــدد ‪ 15‬نزدیک‬ ‫می شــود‪ .‬بغداد بونجاح توپ را با یک کات‬ ‫توی پای تیز‪ ،‬درســت می اندازد روی ســر‬ ‫ژاوی که خودش را از خط دفاع پرسپولیس‬ ‫جدا کرده‪ .‬ژاوی مثل همان روزهای خوبش‬ ‫در بارســلونا‪ ،‬بهترین ضربه سری را که یک‬ ‫بازیکن می تواند بزنــد‪ ،‬می زند‪100 .‬هزار‬ ‫تماشاگر توی ورزشــگاه و چند ده میلیون‬ ‫ایرانی نشســته پــای تلویزیون هــا‪ ،‬کار را‬ ‫تمام شــده می دانند‪ .‬با خــود می گوییم ما‬ ‫باز باختیم‪ .‬دقیقه ‪ 85‬از یک تیم قدرقدرت‬ ‫و پرمهــره گل خوردیم و عقــب افتادیم و‬ ‫رویــای اولین فینال لیگ قهرمانان اســیا‬ ‫برای پرسپولیس به باد رفت! باز ما شکست‬ ‫خوردیم‪...‬‬ ‫ایــن صحنه تلــخ باختــن بــود؛ تصویر‬ ‫شکست و ســرخوردگی رویاهای ادم های‬ ‫امیدوار بــه یک تیم‪ .‬همه چیــز برای یکی‬ ‫از دوست داشــتنی ترین پرسپولیس های‬ ‫تاریخ تمام شــد؛ یکی از استارت اپی ترین‬ ‫پرســپولیس های همه دوران هــا! تیمی با‬ ‫کمترین بازیکن ممکن اما با رویایی بزرگ‪.‬‬ ‫پرسپولیس ‪4‬دقیقه به پایان‪ ،‬تسلیم شد‪.‬‬ ‫بیایید یک قهرمان بــه ماجرای مان اضافه‬ ‫کنیم‪ .‬بیایید یک دست معجزه گر بگذاریم‬ ‫جلوی ضربه ســر ژاوی‪ .‬بیایید یک واکنش‬ ‫درست و به موقع و حیرت انگیز به قصه مان‬ ‫تزریق کنیم تا از شکست بگریزیم و جشن‬ ‫صعود بگیریم؛ جشن رفتن به سوی سکوی‬ ‫قهرمانــی‪ .‬یک «علی بیــران» خرم ابادی‬ ‫بگذارید تــوی دروازه و دقیقــه ‪ 85‬بازی‬ ‫پرسپولیس‪-‬الســد را یک بــار دیگر به یاد‬ ‫بیاورید؛ درست همان طور که اتفاق افتاد‪.‬‬ ‫بغداد بونجاح خوش استیل و خوش تکنیک‬ ‫یک پاس پلی استیشنی می اندازد روی سر‬ ‫ژاوی‪ .‬بازی ســاز باهوش اسپانیایی یکی از‬ ‫همان ضربه ســرهایی را می زند که فقط از‬ ‫بازیکن های کوتاه قــد برمی اید‪ .‬همه چیز‬ ‫برای دیدن یک گل زیبا اماده است‪ .‬بیرانوند‬ ‫بدنش را کمان می کند‪ ،‬دست راستش را در‬ ‫کسری از ثانیه باال می اورد و با کف دستش‬ ‫توپ را لمس می کند و توپ کمانه می کند‬ ‫از بــاالی تیــر دروازده به بیــرون می رود!‬ ‫پرسپولیس در لیگ قهرمانان می ماند‪ .‬چند‬ ‫دقیقه سخت باقیمانده هم می گذرد و تیم‬ ‫ما می رود به فینال! با دستی که به موقع به‬ ‫یاری تیم امد؛ با واکنشی که هوش و حواس‬ ‫و غریزه را بــا هم ترکیب کرد و نجات بخش‬ ‫شــد؛ با امیدی کــه تصمیــم به موقع یک‬ ‫قهرمان خودســاخته به تیم داد‪ ،‬شکست‬ ‫دور شد و رفت‪.‬‬ ‫واکنش های بیرانوندی شما کی قرار است‬ ‫به داد تیم اســتارت اپی تان بیاید؟ بیرانوند‬ ‫درون تان خیــال رویارویی بــا ژاوی های‬ ‫اطراف تــان را دارد؟ به این فکــر کرده اید‬ ‫که هر روز می شــود پرســپولیس بود و از‬ ‫سد الســد گذشــت؟ در زمانه ناامیدی و‬ ‫نق زدن های بی پایان‪ ،‬در عصر پاسپورت های‬ ‫اماده در جیب‪ ،‬در روزهایی که اســترس و‬ ‫فشارشان کم از دقیقه ‪ 85‬بازی نیمه نهایی‬ ‫لیــگ قهرمانان اســیا ندارد‪ ،‬چه کســی‬ ‫می خواهد دســتش را باال بیاورد و بزند زیر‬ ‫توپی که دارد می رود توی ســه کنج دروازه‬ ‫کســب وکار و زندگی شما؟ روزگار سختی‬ ‫است‪ .‬سال سخت ‪ 97‬سخت تر هم خواهد‬ ‫شــد‪ 13 .‬ابان همین هفته بعد است‪ .‬موج‬ ‫تازه تحریم هــا خواهد امد‪ ،‬ســفته بازها و‬ ‫دالرفروش ها به کســی رحم نخواهند کرد‪.‬‬ ‫مردم کم پول تر خواهند شد‪ ،‬کسب وکارها‬ ‫کم جان تر‪ ،‬یکــی دو تا پرفســور هم پیدا‬ ‫خواهد شد که صحبت از راه های جایگزین‬ ‫برای کل اینترنت کنند‪ ،‬شــما اما دســت‬ ‫و دلتان نلرزد‪ .‬شــما بــه بیرانوند درون تان‬ ‫امید ببندید؛ به دســت های معجزه گر‪ ،‬به‬ ‫دقیقه هایی که می شود از شکست و تلخی‬ ‫گریخت و جشــن شادی گرفت‪ .‬به این فکر‬ ‫کنید که وقتی چالش ه ا و مصائب بیشتر و‬ ‫بزرگ تر می شــوند‪ ،‬راهکارهای بزرگ تری‬ ‫هم می خواهند‪ .‬تقاضا برای فکر های زیبای‬ ‫نجات دهنده و رهایی بخش بیشتر می شود‪.‬‬ ‫این روزها یا باید جا زد و خوشــحالی ژاوی‬ ‫را دید و حســرت خورد یا باید دست ها را به‬ ‫سوی اسمان باال برد و قهرمان یک تیم شد‪.‬‬ ‫انتخاب دیگری نداریم!‬ ‫ریسمان امید‬ ‫‪x‬‬ ‫اسکار وایلد‪ ،‬شاعر و نویسنده رمانتیک بریتانیایی‪ ،‬جمله زیبایی‬ ‫تلنگر‬ ‫دارد که وقتی کمی افسرده و یا ناامید باشیم حسابی به کار‬ ‫می اید‪ .‬یکی از همان وقت هایی که احتماال موانع بیش ازاندازه‬ ‫سد راه شما شده اند یا شکست بیخ گوشتان خوابیده و رفتنی هم نیست‪ .‬او‬ ‫می گوید‪« :‬همه ما در چاله تاریکی گیر افتاده ایم؛ اما برخی افراد چشم به‬ ‫ستاره ها دوخته اند‪ ».‬اینکه در اعماق تاریک یک گودال افق دیدتان‬ ‫ستاره های اسمان باشد یعنی هنوز تسلیم نشده اید‪ ،‬هنوز امید در شما‬ ‫زنده است و چه سرمایه ای باالتر از چنین امیدی؟ این حس خوب‬ ‫همان ریسمان نجات شماست‪ .‬به ان چنگ بزنید و رهایش نکنید‪.‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫ناظر چاپ‪ :‬عبداهلل محمدی‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫اسپید اشتراک‪:‬فاطمهحاجی نسب‬ ‫ ‬ ‫چاپ‪:‬هنرسرزمینسبز توزیع‪:‬شرکت‬ ‫‪120‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 5 /‬ابان ‪ /‬ســال چهارم‪ /‬شـمــاره ‪120‬‬ ‫‪No.120\ Vol.4\ Sat \ Oct 27 th \ 2018‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 8000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫اکوسیستمجهان‬ ‫‪World's Ecosystem‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪4‬‬ ‫لو هولتز‬ ‫همه بای د برای یک بار هم که شــد ه طعم شکست‬ ‫را بچشن د چون شکســت د رس های زیاد ی را به‬ ‫ما می اموزد ‪.‬‬ ‫مشهد میزبان رویداد استارت اپی علوم زمین‬ ‫جعفر طاهری‪ ،‬مدیرکل زمین شناسی و اکتشافات معدنی‬ ‫منطقه شمال شرق گفت‪« :‬بر اســاس تفاهمنامه ای با‬ ‫معاونت علمی و فناوری نهاد ریاست جمهوری‪ ،‬برگزاری‬ ‫بزرگ ترین رویداد اســتارت اپی علوم زمین کشور طی‬ ‫روزهای ‪ ۲۳‬تا ‪ ۲۵‬ابان ماه جاری در مشهد برپا می شود‪».‬‬ ‫مدیرکل زمین شناسی و اکتشافات معدنی منطقه شمال‬ ‫شــرق گفت‪« :‬این اســتارت اپ فرصت مغتنمی برای‬ ‫دانشجویان و دانش اموختگان رشته های مرتبط در حوزه‬ ‫زمین شناسی است که با ارائه ایده های نو در زمینه های‬ ‫علوم زمین و معدن می توانند به تجاری سازی این ایده ها‬ ‫نائل ایند‪ ».‬او حمایت از استارت اپ ها در راستای جذب‬ ‫ســرمایه گذاری جهت ایده های نــو را ضروری توصیف‬ ‫کرد و گفت‪« :‬جوانان نخبــه و کارافرینان در این حوزه‬ ‫می توانند پیگیر مشــکالت و نارســایی های موجود در‬ ‫حوزه زمین شناســی و معدن و علوم مرتبط باشند تا با‬ ‫ارائه راه حل های مناســب بســتری برای اشتغال خود و‬ ‫دیگران ایجاد کنند‪ ».‬مدیرکل زمین شناسی و اکتشافات‬ ‫معدنی منطقه شمال شرق ادامه داد‪« :‬تاکنون برگزاری‬ ‫سه پیش رویداد در دانشگاه های فردوسی‪ ،‬پیام نور و ازاد‬ ‫اسالمی واحد مشهد در ماه های تیر‪ ،‬مهر و ابان سال جاری‬ ‫برنامه ریزی شــده و این برنامه ها فرصت مناسبی برای‬ ‫اشنایی عالقه مندان با کارکردهای رویداد استارت اپی‪،‬‬ ‫ظرفیت های کارافرینی و تولید ثروت در حوزه دانشــی‬ ‫تخصصی علوم زمین و بهره مندی از تجربیات کارافرینان‬ ‫موفق در این عرصه است‪».‬‬ ‫تشکیل انجمن استارت اپ در خانه معدن ایران‬ ‫در قــرن ‪ ۲۱‬در حــوزه علوم زمین و در ســطح جهانی‬ ‫رشــد فزاینده ای در تشکیل استارت اپ ها در بخش ها و‬ ‫محورهای متنوع زیرمجموعه این دانش مشاهده و از اغاز‬ ‫ســال ‪ ۲۰۱۸‬میالدی حدود ‪ ۲۰۰‬استارت اپ در حوزه‬ ‫فعالیت های معدنی گزارش شده است‪.‬‬ ‫اواخر پارســال معاون وزیر صنعت‪ ،‬معــدن و تجارت از‬ ‫فعالیت ‪3‬هزار اســتارت اپ در ایران خبر داد‪ .‬نیمه دوم‬ ‫پارســال نیز انجمن اســتارت اپ در خانه معدن ایران‬ ‫تشکیل شد‪.‬‬ ‫خراســان رضوی با برخورداری از معــادن و جاذبه های‬ ‫طبیعــی منحصر به فــرد ظرفیت مطلوبی بــرای رونق‬ ‫ن گردشــگری) و گردشگری معدنی‬ ‫ژئوتوریســم (زمی ‬ ‫دارد‪ ۶۸ .‬نوع ماده معدنی در این استان شناسایی شده که‬ ‫مهم ترین انها سنگ های قیمتی و سنگ اهن است‪ .‬موزه‬ ‫علوم زمین و پروژه در حال تکمیل پارک موزه علوم زمین‬ ‫در اداره کل زمین شناسی و اکتشافات معدنی شمال شرق‬ ‫نیز دربرگیرنده زیباترین نمون ه های سنگ‪ ،‬کانی و فسیل‬ ‫از اقصی نقاط ایران است‪.‬‬ ‫‪/////////‬‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫مهدی خادمی مقدم‬ ‫‪ 6‬توصیه برای ساختن‬ ‫برند شخصی ‬ ‫‪ -1‬فرصت های خود را کشف کنید‬ ‫داشتن انگیزه و اشــتیاق کافی نیست‪ .‬شما‬ ‫ممکن است عالقه مند به کوهنوردی باشید‪،‬‬ ‫امااشتیاقبهطورخودکاربهشناختوموفقیت‬ ‫منجر نمی شود‪ .‬به جای تمرکز بر انگیزه خود‪،‬‬ ‫نیازهای افراد اطراف خود را بررسی کنید‪ .‬چه‬ ‫چیزهایی برای انها مهم است؟ برای به دست‬ ‫اوردن چه چیزهایــی می جنگند؟ ناامیدی‬ ‫انها چیست؟ در مورد چگونگی بهترین کمک‬ ‫به این افراد فکر کنید‪ .‬باید شــناخت عمیقی‬ ‫از خودتان داشته باشــید‪ .‬بدانید دقیقا تیپ‬ ‫شخصیتی شما چیســت؟ یکی از سایت های‬ ‫خوبی که در این زمینه وجود دارد و می توانید‬ ‫تست های ‪ MBTI‬را در ان بگذارید‪.‬‬ ‫‪ -2‬مخاطبان خود را خوب بشناسید‬ ‫همه چیز از مخاطبان شــما اغاز می شود‪ .‬تا‬ ‫انجایی کــه می توانید دربــاره انها اطالعات‬ ‫جمع اوری کنید؛ جنسیت‪ ،‬سن‪ ،‬تحصیالت‪،‬‬ ‫شــغل‪ ،‬درامد و طرز فکر انها‪ .‬این کار به شما‬ ‫کمک می کند تا چیزی که مخاطبان به دنبال‬ ‫ان هستند و جزو سالیق انها ست را راحت تر‬ ‫درک کنید‪ .‬ببینید ارزش ها و باور انها چیست‪.‬‬ ‫انها چه رویاهایــی دارند و به چــه اتفاقاتی‬ ‫امیدوارند و با چه چالش هایی رو به رو هستند‪.‬‬ ‫حتیمی توانیدبرایروشن شدن موضوع‪،‬باانها‬ ‫صحبت کنید‪ .‬در شبکه های اجتماعی تان انها‬ ‫را دنبال کنید و ببینید چه می گویند‪.‬‬ ‫‪ -3‬پیام خودتان را خلق کنید ‬ ‫یکی از مهم ترین نکات در پرسونال برندینگ‬ ‫این است که شما خودتان باشید‪ .‬پیام خودتان‬ ‫را خلق کنید‪ .‬مثل همه نباشید و با خلق محتوا‬ ‫به جای کپی کاری‪ ،‬این تفاوت را به مخاطبانتان‬ ‫نیز منتقل کنید‪ .‬سعی کنید در پیام هایتان از‬ ‫تکنیک قالب ذهنی اســتفاده کنید‪ .‬این کار‬ ‫باعث می شود مخاطبانتان شــما را به خاطر‬ ‫بسپارند‪ .‬سعی کنید اطالعات را در کمترین‬ ‫زمان ممکن انتقال دهید‪ .‬مخاطبان متناسب‬ ‫با فضا و محتوا رفتارهای متفاوتی دارند ولی به‬ ‫طور کل زیاده گویی باعث می شــود مخاطب‬ ‫کمتر شما را بشــنود و کار شما نتیجه عکس‬ ‫داشته باشد‪.‬‬ ‫دکترساینا؛ استارت اپ موفق اولین دوره جشنواره رسانه های دیجیتال سالمت‬ ‫مشاوره تخصیص پزشیک اب دکرتساینا‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪ -4‬تفاوت خود را نشان دهید‬ ‫قطعا شــما نیــز متناســب بــا توانایی ها و‬ ‫تلنت هایتان با بقیه فرق دارید‪ .‬اگر شــناخت‬ ‫از خودتان در سطح خوبی باشد‪ ،‬این تفاوت ها‬ ‫را خودتــان خیلــی خــوب می دانیــد‪ .‬این‬ ‫تفاوت هایتان را بشناســید و به بهترین شکل‬ ‫به مخاطبانتان نشــان دهید‪ .‬بگذارید بدانند‬ ‫که شما فرق دارید و دقیقا این فرق شما در چه‬ ‫زمینه هایی اســت‪ .‬این تفاوت ها می تواند در‬ ‫ظاهر‪ ،‬تفکر‪ ،‬ادبیات و بیان و‪ ...‬باشد‪ .‬در ضمن‬ ‫نگراننباشیدکهاتفاقاتبحث برانگیزباشد‪.‬اگر‬ ‫نظرات مختلفی از سوی دیگران داشته باشید‪،‬‬ ‫نترســید ‪ .‬فقط از مباحثی که احتماال باعث‬ ‫جنجال می شوند‪ ،‬مانند دین و سیاست‪ ،‬دور‬ ‫بمانید که ایجاد حاشیه های نامطلوب و بعضا‬ ‫کنترل نشده می کند‪.‬‬ ‫‪ -5‬ارزش های خود را تعریف کنید‬ ‫اعتبار سنگ بنای پرســونال برندینگ است‪.‬‬ ‫اعتبار شماســت که باعث می شود مخاطبان‬ ‫شما به شما اطمینان می کنند‪ ،‬با شما ارتباط‬ ‫برقرار کنند‪ ،‬در مورد شــما به دوستانشــان‬ ‫بگویند‪ .‬معتبر بودن این اســت که ارزش های‬ ‫اصلی تان را بیان کرده و به انها اعتقاد داشــته‬ ‫باشید‪.‬‬ ‫ارزش های شــما چیســت؟ ارزش های شما‬ ‫می تواند ارزش های بیزینســی مانند خالقانه‬ ‫و نواورانــه پیش رفتن و یا حتــی ارزش های‬ ‫شخصیباشد‪ .‬چگونگیصحبت کردنونوشتن‬ ‫نیز انعکاس ارزش های شماست‪ .‬ایا شما جدی‬ ‫یا غیر رسمی هستید؟ مراقب باشید که حرف‬ ‫و عمل شــما هم باید همخوانی داشته باشند‪.‬‬ ‫اینکه شــما یک چیز بگویید ولی در عمل کار‬ ‫دیگری بکنید‪ ،‬باعــث لطمه به ارزش ها و برند‬ ‫شخصی تان می شود‪ .‬پس ارزش های خود را در‬ ‫قلبهرکاریکهانجاممی دهید‪،‬حفظکنید‪،‬در‬ ‫برقراری ارتباط با افراد‪ ،‬در رسانه های اجتماعی‬ ‫یا پست های وبالگ که منتشر می کنید‪.‬‬ ‫‪ -6‬شبکه سازی کنید‬ ‫تا می توانید شبکه ارتباطات خود را گسترده‬ ‫کنید‪.‬اینکارهمباعثتثبیتجایگاهاجتماعی‬ ‫شما می شــود و هم به شــناخت بیشتر شما‬ ‫در محیط و اکوسیســتم کاری شما می شود‪.‬‬ ‫شرکت در همایش ها و سمینارها می تواند در‬ ‫این زمینه به شما کمک کند اما این کار کردن‬ ‫درســت و حرفه ای اســت که باعث بهترین‬ ‫شبکه سازی برای شما می شود‪.‬‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫سامانه‬ ‫دکترساینا‬ ‫با بیش از‬ ‫‪ 150‬پزشک‬ ‫متخصص در‬ ‫زمینه های‬ ‫مختلفی‬ ‫ن زنان‬ ‫همچو ‬ ‫و زایمان‪،‬‬ ‫پوست و‬ ‫مو‪ ،‬تغذیه‪،‬‬ ‫اورولوژی‪،‬‬ ‫و‪ ...‬اماده‬ ‫پاسخگویی‬ ‫به سواالت‬ ‫کاربران است‬ ‫‪ 25‬الــی‪ 26‬مهرمــاه مرکز همایش هــای رازی‬ ‫واقع در دانشــگاه علوم پزشــکی ایران میزبان‬ ‫برگزاری اولین دوره از جشــنواره رســانه های‬ ‫دیجیتــال ســامت بــود‪ .‬دکترســاینا یکی از‬ ‫استارت اپ هایی بود که در این جشنواره حضور‬ ‫داشــت و مورد قضاوت هیات داوران قرار گرفت‪.‬‬ ‫ســامانه دکترســاینا با بیش از ‪ 150‬پزشــک‬ ‫متخصــص در زمینه های مختلفی همچون زنان‬ ‫و زایمان‪ ،‬پوست و مو‪ ،‬تغذیه‪ ،‬اورولوژی‪ ،‬سالمت‬ ‫جنســی‪ ،‬غدد‪ ،‬قلب و عروق‪ ،‬کلیه‪ ،‬گوش و حلق‬ ‫و بینی‪ ،‬کودکان‪ ،‬دندانپزشــکی‪ ،‬چشم پزشکی و‬ ‫تخصص های دیگر اماده پاسخگویی به سواالت‬ ‫تخصصی کاربران است‪.‬‬ ‫کاربران می توانند در یک بستر امن با پزشک خود‬ ‫گفت وگو کنند و به صورت تلگرام برای پزشــک‬ ‫متن‪ ،‬صوت‪ ،‬مستندات پزشکی اعم از عکس جواب‬ ‫ازمایش‪ ،‬رادیولوژی‪ ،‬سونوگرافی‪ ،‬نوار قلب و مغز‬ ‫و ‪ ...‬را ارسال کنند‪.‬‬ ‫دکترساینا اولین اســتارت اپی بود که موفق به‬ ‫کسب دو مقام در این جشنواره شد‪.‬‬ ‫دکترساینا در این جشنواره موفق به کسب مقام‬ ‫در بخش وب ســایت های برتر و کســب مقام در‬ ‫بخش تلفن همراه از دید هیات داوران شد‪.‬‬ ‫خدمات اصلی دکتر ســاینا به چهــار بخش زیر‬ ‫تقسیم می شود؛‬ ‫مشاوره انالین‬ ‫سامانه دکتر ساینا این امکان را به شما می دهد که‬ ‫با پرداخت هزینه بسیار کم از متخصصان مشهور‬ ‫و درجه یک کشــور در یک بستر ایمن به صورت‬ ‫تایپ متن‪ ،‬ارسال عکس و صوت مشاوره انالین‬ ‫دریافت کنید‪.‬‬ ‫مشاوره انالین دکترســاینا چند مزیت اصلی به‬ ‫همراه دارد‪.‬‬ ‫هزینه کم‬ ‫در اوضاع فعلی شــاید برای ما سخت باشد که به‬ ‫خاطر پرسیدن یک ســوال کوچک و ناقابل ‪40‬‬ ‫تا ‪ 60‬هزار تومان هزینه کنیــم و به مطب دکتر‬ ‫لو نقل را‬ ‫مراجعه کنیم‪( .‬البته هزینه هــای حم ‬ ‫فاکتور می گیرم)‬ ‫حاال فرض کنیــد در خانه نشســته اید و تنها با‬ ‫پرداخت هزینــه ای بین ‪ 12‬تــا ‪ 15‬هزار تومان‬ ‫با یــک دکتر متخصص یا فــوق تخصص ارتباط‬ ‫برقرار می کنید! به همیــن راحتی می توانیم در‬ ‫هزینه هایمان صرفه جویی کنیم‪.‬‬ ‫ارسال عکس‬ ‫گاهی برایمان پیش امده که ازمایشی می دهیم‬ ‫و قرار اســت برای دریافت جواب ان به پزشــک‬ ‫مراجعه کنیم‪ .‬باز باید مراحلی مانن د نوبت گرفتن‪،‬‬ ‫پرداخت هزینه زیاد‪ ،‬صرف وقــت و هزینه های‬ ‫لو نقل را از پیش رو برداریم‪.‬‬ ‫حم ‬ ‫الزم به این کار ها نیست‪ ،‬پزشک متخصص خود‬ ‫را از سامانه مشــاوره انالین دکتر ساینا انتخاب‬ ‫کنیــد و از جواب ازمایش یــک عکس بگیرید و‬ ‫برای پزشــک خود ارســال کنید‪ .‬پزشک هم در‬ ‫کوتاه ترین زمان ممکن پاسخ شما را خواهد داد‪.‬‬ ‫البته نه تنها جواب ازمایش بلکه هر عکسی مانند ‬ ‫رادیولوژی‪ ،‬سونوگرافی‪ ،‬نوار قلب و مغز و تمامی‬ ‫تصاویر کــه بخواهید را می توانید برای پزشــک‬ ‫ارسال کنید‪.‬‬ ‫ارسال صدا‬ ‫شــاید بپرســید که ســوال های حوزه پزشکی‬ ‫معموال نیاز بــه توضیح مفصل دارد‪ .‬از حوصله ما‬ ‫خارج اســت که بخواهیم بنشینیم و زمان صرف‬ ‫تایپ کــردن متن برای پزشــک کنیم‪ .‬در ضمن‬ ‫رســاندن مفهوم از طریــق تایپ کردن یک جور‬ ‫منتقل می شود و شــفاهی گفتن همان موضوع‬ ‫جور دیگری ! اگر از ما بپرســید می گوییم نیاز به‬ ‫تایپ کردن نیســت ! سامانه دکتر ساینا امکانی را‬ ‫ایجاد کرده که کاربران می توانند همانند تلگرام‬ ‫پیام خود را به صورت صوتی ارسال کنند و دیگر‬ ‫وقت زیادی را بــرای تایپ کردن متن اختصاص‬ ‫ندهند و همچنین در بهترین حالت ممکن منظور‬ ‫خود را به پزشک برسانند‪.‬‬ ‫نوبت دهی انالین‬ ‫ساعت ‪ 3‬صبح هم می شود نوبت انالین گرفت‪ ،‬به‬ ‫شرطی که از دکترساینا استفاده کنید‪.‬‬ ‫سیســتم نوبت دهی انالین دکترســاینا به شما‬ ‫کمک می کند تا در هر زمان و مکانی که هستید‪،‬‬ ‫به صــورت انالیــن از پزشــکان‪ ،‬کلینیک ها و‬ ‫بیمارســتان ها نوبت انالین اخذ کنید و دیگر از‬ ‫شر تماس های تلفنی و مراجعه حضوری خالص‬ ‫ شــوید‪ .‬البته در حال حاضر پزشــکان و مراکز‬ ‫محدودی در ســامانه دکترســاینا فعال هستند‬ ‫که این مقدار تا پایان ســال افزایش چشمگیری‬ ‫خواهد داشت‪.‬‬ ‫بانک سالمت‬ ‫دکتر ســاینا مجموعــه ای کامــل از اطالعات و‬ ‫داده های حوزه بهداشــت و درمان شامل معرفی‬ ‫بیماری ها‪ ،‬داروها‪ ،‬پزشــکان‪ ،‬مراکــز درمانی و‬ ‫داروخانه ها را جمع اوری کرده است‪.‬‬ ‫محتوای سالمت‬ ‫صفحه «دانســتنی های ســامت» دکترساینا‬ ‫در راســتای اگاه ســازی مردم در حوزه سالمت‬ ‫و مســئولیت اجتماعی که متوجه خود می داند‪،‬‬ ‫اقدام به تولید محتوا در قالب پادکســت صوتی‪،‬‬ ‫مقاله و ویدئو توســط پزشــکان متخصص کرده‬ ‫است که به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار‬ ‫داده می شود‪.‬‬ ‫دکتر ساینا امید دارد که بتواند فرایند دسترسی‬ ‫به پزشکان خوب و متخصص را برای مردم سهل‬ ‫کند و همچنین بتواند اطالعات پزشکی مردم را‬ ‫باال ببرد تا با پیشگیری کمتر شاهد شیوع بیماری‬ ‫در جامعه باشیم‪.‬‬ ‫اولین شتاب دهنده حوزه‬ ‫دریا راه اندازی شد‬ ‫ماکسیم‪ :‬می توان در ایران‬ ‫کسب وکار مدرن راه انداخت‬ ‫ت جمهوری در مراسم افتتاح‬ ‫اسماعیل قادری فر‪ ،‬رئیس مرکز توسعه فناوری های راهبردی معاونت علمی و فناوری ریاس ‬ ‫جشــنواره «دریا مسیر پیشرفت»‪ ،‬برگزاری این جشنواره را فرهنگ سازی در حوزه تخصصی دریا عنوان کرد و گفت‪« :‬در‬ ‫حالی چهارمین دوره این جشنواره برگزار می شود که در حال حاضر ‪ ۵۰‬شرکت دانش بنیان در حوزه دریا ایجاد شده است‪».‬‬ ‫او ادامه داد‪« :‬این عدد در مقابل تاسیس ‪ ۳۵۰۰‬شرکت دانش بنیان بسیار کم است که امیدواریم با برگزاری چنین رویدادی‬ ‫شاهد رونق ایجاد شرکت هایی در حوزه دریا باشیم‪».‬‬ ‫دفتر کرمانشاه ماکسیم که یکی از نخستین دفاتر این شرکت در ایران محسوب می شود برای دومین بار و همزمان‬ ‫با یکساله شدن فعالیت این شرکت در ایران بازگشایی شد‪.‬‬ ‫به همین مناسبت و با توجه به یکسالگی این سامانه حمل و نقل انالین در ایران «ایلیا بانی شف»‪ ،‬مدیرکل منطقه‬ ‫ایران‪ ،‬گفت‪« :‬سامانه حمل ونقل ماکسیم یکی از بزرگ ترین موسسات ای تی در روسیه را دارا بوده که کسب وکاری‬ ‫پیچیده همچون ســامانه حمل ونقل انالین را در کشــورهای مختلف راه اندازی کرده و تصمیم گرفته است که به‬ ‫بازار ایران وارد شــود‪ .‬مجموعه ما به جهانیان ثابت ‏کرده که می توان در ایران کسب وکاری مدرن راه انداخت و ان‬ ‫را با ثبات ادامه داد‪».‬‬ ‫‪ ۲۴‬مهرماه سال گذشته‪ ،‬ماکسیم‪ ،‬فعالیت خود را در ایران به عنوان نهمین کشوری که در ان حضور دارد اغاز کرد‪.‬‬ ‫این سامانه درخواست خودرو در این مدت توانسته دفاتر خود را در بیش از ‪ ۶۰‬شهر ایران راه اندازی کند‪.‬‬ ‫ماکسیم اعالم کرده در این یکساله بیش از ‪ 100‬هزار راننده را جذب کرده است‪.‬‬ ‫هدایت ایده های عرصه دریا به سمت تولید فناوری‬ ‫قادری فر به امضای تفاهمنامه ای میان معاونت علمی با بزرگ ترین شرکت فعال در حوزه صنایع دریایی اشاره کرد و گفت‪:‬‬ ‫«با امضای این تفاهمنامه‪ ،‬اولین شتاب دهنده تخصصی در حوزه دریا ایجاد می شود و در طی ان تالش می شود تا ایده های‬ ‫فعاالنه عرصه های دریا به سمت تولید فناوری و نواوری هدایت شوند‪».‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫شیوا بخشایش‪ ،‬مدیر استارت اپ هومسا از رونق اجاره ویال می گوید‬ ‫سفرهای داخیل ‪ 17‬درصد بیشرت شده!‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ازا د ه خیرابا د ی‬ ‫اســتارت اپ هومســا به نشــانی ‪homsa.net‬‬ ‫استارت اپی اســت که در حوزه رزرو و اجاره انالین‬ ‫اقامتگاه ها فعالیت می کند‪ .‬شیوا بخشایش ‪ 27‬ساله‬ ‫که ارشــد مهندســی مواد از علم و صنعت و مدرک‬ ‫کارافرینی و نواوری از دانشــگاه شریف دارد‪ ،‬مدیر‬ ‫هومساست‪ .‬با او هم صحبت شدیم تا بیشتر در مورد‬ ‫هومسا بدانیم‪« .‬من از بهمن سال ‪ 96‬همکاری خود‬ ‫را با شرکت اغاز کردم و به عنوان کارشناس تحقیق و‬ ‫توسعه بازار کارم را شروع کردم‪ .‬بعد از مدتی مدیریت‬ ‫پروژه هومســا را بر عهده گرفتم‪ .‬ما در ابتدا کار خود‬ ‫را در هومســا با مطالعــه روی کالس تجاری اجاره‬ ‫یعنی اجاره اپارتمان های لوکس شــروع کردیم و با‬ ‫شناختی که از بازار مخاطبان این حوزه پیدا کردیم‪،‬‬ ‫تصمیم گرفتیم همه سطوح اجاره را پوشش دهیم و‬ ‫استارت اپ هومسا در اردیبهشت ‪ 97‬وارد بازار شد‪».‬‬ ‫در مورد هومســا بیشتر توضیح دهید‪ .‬اینکه‬ ‫در هومسا چه کار می کنید و چه خدماتی را ارائه‬ ‫می دهید؟‬ ‫هومســا یــک مارکت پلیــس و یک پلتفــرم به‬ ‫اشتراک گذاری فضای اقامتی است‪ .‬افراد مختلف که‬ ‫تحت عنوان میزبان وارد سایت می شوند‪ ،‬می توانند‬ ‫ملک خود را در یکی از دسته بندی های خانه هایی که‬ ‫در هومسا وجود دارد‪ ،‬از جمله اپارتمان‪ ،‬ویال‪ ،‬سوییت‪،‬‬ ‫کلبه و غیره ثبت کنند‪ .‬از طرف دیگر‪ ،‬افرادی که تحت‬ ‫عنوان مهمان در سایت ثبت می کنند‪ ،‬می توانند از‬ ‫میان اقامتگاه هایی که ثبت شده اند‪ ،‬اقامتگاه مورد‬ ‫نظر خود را به صورت انالین رزرو کنند‪ .‬جست وجوی‬ ‫اقامتگاه ها‪ ،‬بررسی و مشاهده عکس های مربوطه و‬ ‫پرداخت به صورت انالین از طریق هومســا صورت‬ ‫می گیرد‪ .‬در حال حاضر از حدود ‪ 20‬استان اقامتگاه‬ ‫در هومسا ثبت شده است‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه شما در ابتدا قصد داشتید در‬ ‫کالس تجاری اقامتگاه ها را معرفی کنید‪ ،‬چه شد‬ ‫که همه اقامتگاه را پوشش دادید؟‬ ‫ما قصد داشتیم تعریف جدیدی از اقامتگاه را ایجاد‬ ‫کنیمواقامتگاه هاییرادراستانداردهتل های‪ 5‬ستاره‬ ‫معرفی کنیم‪ ،‬ولی با بررسی ای که در بازار انجام دادیم‬ ‫و نیازی که در مخاطبان شناسایی کردیم‪ ،‬از نظر نوع‬ ‫ســفرهایی که در حال تغییر است‪ ،‬سن مخاطبان‪،‬‬ ‫جنســیت‪ ،‬بودجه و ســلیقه ای که دارند‪ ،‬تصمیم‬ ‫گرفتیم عالوه بر اقامتگاه های کالس تجاری‪ ،‬سایر‬ ‫اقامتگاه ها را در طیف گسترده ای پوشش دهیم‪ .‬البته‬ ‫ما در انتخاب تمام اقامتگاه ها استانداردهایی را برای‬ ‫میزبانی تعریف کرده ایم و در تمام شهرها نمایندگانی‬ ‫را داریم کــه از اقامتگاه ها به صــورت رندوم بازدید‬ ‫می کنند تا از اســتانداردهای الزم براساس تعریفی‬ ‫که از اقامتگاه ثبت شده وجود دارد‪ ،‬برخوردار باشند‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬ما تیم عکاسی داریم که در صورت نیاز‬ ‫برای معرفی اقامتگاه در سایت اعزام می کنیم‪ .‬تاکنون‬ ‫حدود ‪ 1000‬اقامتگاه در سایت ثبت شده که از این‬ ‫تعداد حدود ‪ 480‬اقامتگاه موفق شــده اند با رعایت‬ ‫استانداردهای الزم در سایت معرفی شوند‪.‬‬ ‫کاربران چطور می توانند از خدمات استفاده‬ ‫کنند و شما تا چه حدی روی این فرایند نظارت‬ ‫دارید؟‬ ‫همان طور که گفتیم در هومسا دو دسته کاربر وجود‬ ‫دارند؛ کاربران مهمان و کاربران میزبان که برای هر‬ ‫دو طرف دغدغه تامین امنیت وجود دارد‪ .‬میزبان باید‬ ‫قبل از اینکه در سایت ثبت کند‪ ،‬احراز هویت کامل‬ ‫شود‪ .‬بعد از اینکه این مرحله به پایان رسید‪ ،‬میزبان‬ ‫می تواند در سایت اقامتگاه خود را ثبت کند و با توجه‬ ‫به اینکه ما به صورت دوره ای اقامتگاه های ثبت شده‬ ‫را چک می کنیم‪ ،‬این امکان وجود ندارد که کســی‬ ‫اقامتگاه فرد دیگری را در سایت ثبت کند‪ .‬عالوه بر‬ ‫این‪ ،‬میزبان باید مجوزهای الزم برای پذیرش مهمان‬ ‫را نیز داشته باشد‪ .‬مهمانان نیز بعد از جست وجوی‬ ‫شهر مورد نظر خود برای اقامت‪ ،‬تاریخ ورود و خروج‬ ‫و تعداد همراهان خود را ثبت می کنند و با فیلتر های‬ ‫مختلف از جمله انتخاب رنــج قیمت اقامتگاه های‬ ‫مناسب نیاز به انها نمایش داده می شود که می توانند‬ ‫به صفحه هر اقامتگاه مراجعه کنند و پس مشاهده‬ ‫عکس ها ومطالعه اطالعات مربوطه اقامتگاه مورد نظر‬ ‫خود را انتخاب و دکمه رزرو را فعال کنند‪ .‬درخواست‬ ‫رزرو به صورت اس ام اس برای میزبان ارسال می شود‪.‬‬ ‫میزبان ‪ 24‬ساعت فرصت دارد که درخواست را تایید‬ ‫یا رد کند‪ .‬در صورت تایید درخواســت رزرو نهایی‬ ‫می شــود و مهمان می تواند پرداخــت را به صورت‬ ‫انالین انجام دهــد‪ .‬در صورتی که مهمان برای رزرو‬ ‫عجله داشته باشد‪ ،‬می تواند به پشتیبانی پیام بدهد تا‬ ‫با توجه به گزینه های موجود اقامتگاه متناسب به او‬ ‫پیشنهاد داده شود‪.‬‬ ‫شما چه تضمین هایی برای رزرواسیون در نظر‬ ‫گرفته اید؟‬ ‫پرداخت توســط مهمان در حســاب هومسا باقی‬ ‫می ماند و بعد از یک روز از اقامت مهمان در اقامتگاه‬ ‫میزبان‪ ،‬در صورت تایید شرایط از طرف مهمان‪ ،‬پول‬ ‫به حساب میزبان واریز می شود‪.‬‬ ‫در حال حاضر نقطه سر به سر را رد کرده اید؟‬ ‫هنوز بــه نقطه ســر به ســر نرســیده ایم و طبق‬ ‫پیش بینی هایــی که داریم‪ ،‬یک ســال و نیم اینده‬ ‫می توانیم به این نقطه برسیم‪.‬‬ ‫بنیانگذار‪:‬‬ ‫شرکت ارنیکا‬ ‫سالشروعفعالیت‪97 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 8:‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫نام استار ‬ ‫تاپ‪:‬‬ ‫هومسا‬ ‫بازار را تاکنون چطور ارزیابی کرده اید؟‬ ‫بازار بزرگی اســت و حجم بازار اجــاره ویال در ایران‬ ‫حدود ‪ 12‬هزار میلیارد ریال به صورت ساالنه است‬ ‫و یکی از مزیت های رقابتی ما این اســت که سایت‬ ‫سه زبانه هستیم و زبان های فارسی‪ ،‬انگلیسی و عربی‬ ‫را پوشش می دهیم و امکان رزرو توسط گردشگران‬ ‫خارجی برای اقامتگاه هایی کــه مجوزهای الزم را‬ ‫دارند‪ ،‬وجود دارد و برنامه ای که داریم این اســت که‬ ‫تا ‪ 3‬ماه اینده حــدود ‪ 1000‬خانه را ثبت کنیم‪ .‬در‬ ‫اینده نیز قصد داریم اقامتگاه هایی در کشــورهای‬ ‫مورد نظر ایرانیان مانند ترکیه و گرجســتان نیز در‬ ‫سایت ثبت کنیم‪.‬‬ ‫تغییرات نرخ ارز در بیزینس شما چه تاثیری‬ ‫گذاشته است؟‬ ‫این تغییرات در کار ما مثبت بوده‪ ،‬چون باعث شده‬ ‫افراد سفرهای داخلی را به خارجی ترجیح دهند‪ .‬در‬ ‫این مدت به صورت کلی طبــق امارهایی که وجود‬ ‫دارد‪ ،‬سفرهای داخلی‪ 17‬درصد افزایش داشته است‪.‬‬ ‫در این مدت مهم ترین چالشی که داشتید‪ ،‬چه‬ ‫چیزی بوده است؟‬ ‫با توجه به اینکه حوزه رزرو اقامگاه به صورت انالین‬ ‫حوزه جدیدی است‪ ،‬هنوز فرهنگ میزبانی جانیفتاده‬ ‫اســت و گاهی پیش می اید که میزبان بدون اطالع‬ ‫رزرو را کنسل می کند‪ .‬البته در حال حاضر قوانینی‬ ‫طراحی کرده ایم و سختگیری هایی داریم تا میزبانان‬ ‫به کار متعهد باشند‪ .‬از طرف دیگر در حال مذاکره با‬ ‫بیمه هستیم تا وسایل خانه هایی که ثبت می شوند‬ ‫را بیمه کنیم‪.‬‬ ‫حجم بازار‬ ‫اجاره ویال در‬ ‫ایران حدود‬ ‫‪ 12‬هزار‬ ‫میلیارد ریال به‬ ‫صورت ساالنه‬ ‫است و یکی‬ ‫از مزیت های‬ ‫رقابتی ما این‬ ‫است که سایت‬ ‫سه زبانه هستیم‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫سایت ساز‬ ‫سی می پالس‬ ‫ســی می پالس بــه نشــانی ‪seemeplus.‬‬ ‫‪ com‬یک سایت ســاز است که توسط پیمان‬ ‫زهادت ‪ 32‬ســاله که متولد ‪ 65‬در شــیراز‬ ‫و فارغ التحصیل رشــته مهندســی نرم افزار‬ ‫کامپیوتر از دانشــگاه زند شــیراز اســت‪،‬‬ ‫بنیانگذاری شــده‪ .‬او از سال ‪ 87‬کار طراحی‬ ‫و توســعه وب را به صورت حرفه ای شــروع‬ ‫می کند و در ابتدا به عنوان فریلنسر به فعالیت‬ ‫خود ادامه می دهد و چند وب سایت هم برای‬ ‫خود طراحی می کند‪« .‬حدود یک سال در یک‬ ‫شرکت طراحی وب کار می کردم‪ .‬می دیدم که‬ ‫مشتریان زیادی برای سفارش طراحی سایت‬ ‫مراجعه می کردند که اکثرا سایت هایی مشابه‬ ‫با امکانات یکسان می خواستند و مجبور بودند‬ ‫هزینه زیادی پرداخت کنند و زمان نســبتا‬ ‫طوالنی منتظر باشند تا وب سایتشان اماده‬ ‫شــود‪ .‬بعد از مدتی کار در شرکت این ایده به‬ ‫ذهنم رسید که سرویسی راه اندازی کنم که هر‬ ‫کسی بتواند بدون اینکه بخواهد به شرکت و یا‬ ‫برنامه نویسی مراجعه کند‪ ،‬بدون دردسر برای‬ ‫بو کار‬ ‫خود یک صفحه شخصی یا برای کس ‬ ‫و شرکتش یک سایت راه اندازی کند‪ .‬در ان‬ ‫زمان یعنی ســال‪« 92‬سایت ســاز» در وب‬ ‫فارسی مفهومی نداشت و تنها سرویسی هایی‬ ‫که وجود داشتند‪ ،‬سرویس های وبالگ بودند‪.‬‬ ‫در این زمینه با یکی از دوستانم صحبت کردم‬ ‫ولی با این ایده موافق نبود‪ .‬بنابراین تصمیم‬ ‫گرفتم تنهایی ایده را پیاده کنم‪».‬‬ ‫سی می پالس یک سایت ســاز است‪ .‬در واقع‬ ‫یک نرم افــزار تحت وب و انالیــن که تمام‬ ‫خدمات مربوط به راه اندازی یک ســایت را‬ ‫به صورت کامــل از اول در اختیار کاربر قرار‬ ‫می دهد‪.‬‬ ‫دورهمیبزرگ فعاالن‬ ‫اکوسیسمت استاراتیپایران‬ ‫درشـب یلدا‬ ‫زمان‪28:‬اذر‪ /۱۳۹7‬سالنهمایش هایبرجمیالد‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪ 6‬و‪7‬‬ ‫جان وودن‬ ‫اجازه ندهید زندگی کردن و زنده ماندن‪ ،‬شما را‬ ‫از ساختن یک زندگی بازدارد‪.‬‬ ‫بیوگرافی‬ ‫‪B i o g r a p h y‬‬ ‫در جوانی فیلتر شدم‬ ‫متولد سال ‪ 65‬در شهرستان الر از استان فارس‬ ‫امده و‬ ‫است‪ .‬یک ســال بعد از تولدش به شیراز ‬ ‫بزرگ شده شیراز اســت‪ .‬لیسانس کامپیوتر از‬ ‫دانشگاه ازاد شیراز دارد‪ .‬بچه درسخوان بوده و‬ ‫باهوش‪.‬گزارشامروزماندربارهسهیلشهیدی‬ ‫است؛ بنیانگذار پیمنت ‪24‬؛ کسی که هر چه را‬ ‫خواسته‪ ،‬اول رویایش را ساخته و با رویایش به‬ ‫خواب رفته‪ ،‬بعد داشتنش را تجسم کرده و بعد‬ ‫برای رسیدن به ان برنامه ریزی کرده است‪.‬‬ ‫در یک حرکت انتحاری به هنرستان رفتم‬ ‫بچه درســخوان های ان زمان یــا باید تجربی‬ ‫می خواندند یا ریاضی‪ .‬اما سهیل در یک حرکت‬ ‫انتحاریهنرستانراانتخابمی کندبااینشرط‬ ‫که دانشگاه را بی خیال نشود‪ .‬این قول را پدرش‬ ‫از او می گیرد‪ .‬می گوید نمی خواسته از کامپیوتر‬ ‫جدا شــود‪ ،‬اما اگر تجربی یا ریاضی را انتخاب‬ ‫می کرد‪ ،‬ان هم در مدرســه غیرانتفاعی‪ ،‬همه‬ ‫وقتش را باید صرف درس خواندن می کرد و از‬ ‫کامپیوتر جدا می شد‪ .‬مخالفت شدید خانواده‬ ‫هم اثری نداشته و ســهیل انتخاب خودش را‬ ‫کرده بود‪.‬‬ ‫حدودا ســال پنجم دبســتان در خانه اقوام با‬ ‫کامپیوتر و محیط داس اشــنا می شود‪ .‬اولین‬ ‫کارهایــش در پینت (محیط نقاشــی) بوده و‬ ‫بازی هایی از این دست‪ .‬نخستین استفاده اش‬ ‫از کامپیوتر دیدن فیلم بوده؛ مثل تارزان و پلنگ‬ ‫صورتی‪ .‬اولین کامپیوتر خودش را ســال دوم‬ ‫راهنمایی خریده‪ .‬پنتیوم ‪ 2‬با ‪ 128‬مگابایت رم!‬ ‫«رویای من داشتن یک کامپیوتر شخصی بود‪.‬‬ ‫قبلازانبااتاریوپلی استیشنوسه گامشغول‬ ‫بودیم‪ ،‬اما چون پدرم هر چیزی را به سختی در‬ ‫اختیارمقرارمی داد‪،‬خریدکامپیوتربرایمنیک‬ ‫رویا شده بود‪ .‬پدرم معتقد بود که برای به دست‬ ‫اوردنهرچیزیبایدسختتالشکنم‪.‬انزمان‬ ‫اینترنت عمومی نشده بود و ما نام اینترنت را از‬ ‫بچه های اساتید دانشگاه که سهمیه استفاده از‬ ‫اینترنت را داشتند‪ ،‬شنیده بودیم‪ .‬ان زمان هنوز‬ ‫دایال اپ رایج نشده بود‪».‬‬ ‫شب ها با فکر اتاری می خوابیدم‬ ‫از بچگی خیلی مغرور بودم و دوست داشتم در‬ ‫ازای هر چیزی که می گیــرم‪ ،‬پولش را بدهم‪.‬‬ ‫همیشــه تفکر داشــتن یک زندگی ایده ال و‬ ‫اشرافی را داشتم‪ .‬همیشه دوست داشتم که پول‬ ‫زیادیبهدستبیاورم‪.‬در‪19‬سالگیکهبه تازگی‬ ‫وارد دانشگاه شــده بودم‪ ،‬از بچه های کالس با‬ ‫مستند راز اشــنا شدم و ان را از اینترنت دانلود‬ ‫کردم‪ .‬این مستند من را دگرگون کرد‪ .‬چیزی‬ ‫را که سال ها در من بود‪ ،‬به من شناساند‪ .‬اینکه‬ ‫هر ان چیزی را که بــه ان فکر کنی‪ ،‬می توانی‬ ‫تجسم کنی و به دستش بیاوری ‪ .‬من اگر اتاری‬ ‫می خواستم‪ ،‬شب ها با فکر اتاری می خوابیدم‪.‬‬ ‫وقتــی کتــاب راز را طی یک هفتــه خواندم‪،‬‬ ‫مهارت هایی به دســت اوردم که با استفاده از‬ ‫انها می توانســتم هر چیزی را که می خواهم‬ ‫تجسم کنم و هدف گذاری کنم و زمان مشخص‬ ‫می کردم که حتما به ان برسم‪.‬‬ ‫درامددالری‪،‬رویاییدردسرتس‬ ‫سهیل شهیدی‪ ،‬بنیانگذار پیمنت‪ 24‬در یک گفت وگوی صریح‪ ،‬به نقدها و ابهامات پیرامون ک‬ ‫در یک دوره با سایت انگلیسی اش تا ماهی‪ 95‬هزار دالر هم درامد داشته!‬ ‫پیمنت ‪ 24‬کسب وکاری ‪ 10‬ساله است و بنیانگذاری‬ ‫‪ 32‬ساله دارد به نام سهیل شهیدی؛ شیرازی االصلی‬ ‫که ســال ها پیش با راه اندازی وب سایتی خارجی‬ ‫توانســت درامد دالری قابل توجهی نصیب خود‬ ‫کند‪ .‬قبل از ان وب سایتی در ایران داشته که بعد از‬ ‫‪ 2‬سال فیلتر می شود‪ .‬در واقع شهیدی از نخستین‬ ‫‪w‬‬ ‫هیوندای کوپه می خواستم‬ ‫وقتی ســایتم فیلتر شــد‪ ،‬ســایتی خارجی‬ ‫راه اندازی کردم و درامــد زیادی از ان طریق‬ ‫داشتم‪ .‬با وجود ان سایت حتی درامد ماهانه‬ ‫تا ‪ 20‬میلیون را برای خودم تجسم می کردم‪.‬‬ ‫وقتی به خانــواده می گفتم‪ ،‬بیشــتر به من‬ ‫می خندیدند و باور نمی کردند‪ .‬روزی در یکی‬ ‫از خیابان های شیراز اتومبیلی از کنارم گذشت‬ ‫و من فکر کردم که فراری است‪ .‬بعدها فهمیدم‬ ‫که هیوندای کوپه است که ان زمان‪ 35‬میلیون‬ ‫تومان بود و من ان زمان داشتم قسط یک ‪206‬‬ ‫هفت میلیونی را پرداخت می کردم‪ .‬کمی بعد‬ ‫در شیراز نمایشگاهی شرایط خرید هیوندای‬ ‫کوپه را قســطی کرد‪ 15 .‬میلیون پول پیش و‬ ‫‪ 3‬میلیون قسط‪ 15 .‬میلیون از پدرم گرفتم و‬ ‫من ‪6‬ماهه کوپه را صاحب شــدم‪ 206 .‬رو هم‬ ‫نفروختم‪.‬‬ ‫ماه دوم و سوم درامدم نجومی باال رفت و درامد‬ ‫‪ 3‬میلیونیمنبهبیشاز‪10‬میلیونتوماندرماه‬ ‫رسیده بود‪ .‬درامدهای دالری را به مصارف ارزی‬ ‫داخلی می رساندم و درامدم در حال افزایش بود‪.‬‬ ‫بعد از اتومبیل‪ ،‬خانه و مغازه و‪ ...‬را هم خریدم و‬ ‫طی ‪ 3‬سال همه انچه را که تجسم کرده بودم‪،‬‬ ‫داشتم؛ یعنی در سال‪ 2008‬و هیوندای کوپه ای‬ ‫که خریدم‪ ،‬مدل ‪ 2007‬بود‪.‬‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫سهیل‪ ،‬االن بحث درامد دالری خیلی داغ‬ ‫شده‪ .‬خود تو سابقه طوالنی در زمینه درامد‬ ‫دالری داری‪ .‬کمی در مورد ان صحبت کن و‬ ‫بگو چرا چنین سایتی راه اندازی کردی و چه‬ ‫خدماتی ارائه می دادی؟‬ ‫متولد عصر انجمن ها و تاالرها‬ ‫سایت های مختلف را چک می کرده و در سال‬ ‫‪ 2000‬انجمن هایی مانند پی سی ورد و پرشین‬ ‫تولز ایجاد شده بود و مشارکت ها زیاد شده بود‪.‬‬ ‫«همیشه دوست داشــتم من هم یک سایت‬ ‫داشته باشم‪ ».‬سال سوم دبیرستان و در تابستان‬ ‫به پیشــنهاد پدرش در مغازه موبایل فروشی‬ ‫یکی از اشــنایان مشغول به کار می شود‪ 2 .‬ماه‬ ‫شــاگردی می کند و یک ماه اخر تابستان را به‬ ‫فروش جنس عمده به موبایل فروشــی شیراز‬ ‫می پردازد‪ ،‬چون بعــد از ‪ 2‬ماه کار را یاد گرفته‬ ‫بودم؛ ســال ورود نوکیا ‪ 6600‬بــه بازار یعنی‬ ‫حدودا سال ‪ .2003‬سمپل های موبایل ها را با‬ ‫دوچرخه به مغازه ها معرفی می کرده و در پایان‬ ‫تابســتان دوبرابر دریافتی یک کارمند‪ ،‬درامد‬ ‫داشتهاست‪«.‬باپولانیکدوربینخریدمچون‬ ‫همیشهبهتکنولوژیعالقه مندبودم‪.‬کالهمیشه‬ ‫خواسته های ناتمامی داشتم و چون خانواده به‬ ‫سختی انها را براورده می کرد‪ ،‬همین انگیزه ای‬ ‫شد که خودم دست به کار شوم و در سال‪،2005‬‬ ‫یک سایت تخصصی موبایل با نام پارسی فرامز‬ ‫راه اندازی کنم‪».‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪t‬‬ ‫افراد اکوسیستم است که با پدیده فیلترینگ مواجه‬ ‫شده و همین موجب شده تا در سال ‪ ،2007‬کسب وکار‬ ‫خارجی اش را راه اندازی کند؛ کسب وکاری که سهیل‬ ‫بعدها به عشق راه اندازی اســتارت اپ بزرگی در‬ ‫ایران‪ ،‬فعالیتش را محدود می کند و البته االن سخت‬ ‫پشیمان است‪.‬‬ ‫در ان زمان در‬ ‫انجمن هابه ویژه‬ ‫پرشینتولز‪،‬‬ ‫تاپیک می زدم‬ ‫که پرداخت های‬ ‫ارزی را انجام‬ ‫می دهم‪ .‬در‬ ‫سال ‪2009‬‬ ‫اعتبارخوبی‬ ‫در بازار به‬ ‫دست اورده‬ ‫بودم و اینقدر‬ ‫درامد ارزی‬ ‫من زیاد بود که‬ ‫می توانستم‬ ‫کل بازار ایران‬ ‫را تامین کنم و‬ ‫دیگر نیازی نبود‬ ‫که به سراغ فرد‬ ‫دیگری برای ارز‬ ‫بروم‪ .‬همین هم‬ ‫موجب شده بود‬ ‫که بتوانم نرخ‬ ‫دالر را رقابتی در‬ ‫بازار تزریق کنم‪.‬‬ ‫در نقطه اوج تا‬ ‫ماهی‪95‬هزار‬ ‫دالر درامد‬ ‫داشتم‬ ‫من حدودا در سال ‪ ،2005‬وب سایتی در زمینه‬ ‫موبایــل و کامپیوتــر راه اندازی کــردم به نام‬ ‫پارسی فرامز‪ 2 .‬سال هم برایش زحمت کشیدم‬ ‫و تقریبا به یک برند تبدیل شده بود‪ ،‬اما در سال‬ ‫‪ 2007‬فیلتر شــد و کسی هم صدای اعتراض ما‬ ‫را نشنید‪.‬‬ ‫وقتی زحمت دوســاله ام هدر رفــت‪ ،‬با خودم‬ ‫گفتم که باید قید فعالیــت در فضای وب ایران‬ ‫را بزنــم چون هر ان با اعمال ســلیقه ای ممکن‬ ‫است که یک ســایت فیلتر شود و از دست برود‪.‬‬ ‫بنابراین تصمیم گرفتم کــه به بازار جهانی وارد‬ ‫شــوم‪ .‬به دلیل عالقه ام به فضــای وب و موبایل‬ ‫و کامپیوتر‪ ،‬اوایل ســال ‪ 2007‬یک وب ســایت‬ ‫خارجی راه اندازی کردم؛ وب سایتی که تبلیغات‬ ‫کمپانی هــای خارجی را منتشــر می کرد‪ .‬این‬ ‫وب سایت پیشــرفت خیلی سریعی داشت چون‬ ‫ســئو و تبلیغات را هم مطالعه می کردم و در این‬ ‫زمینه تخصــص خوبی به دســت اورده بودم و‬ ‫اینقدر روی ســایتم با برنامه کار کرده بودم که‬ ‫روزانه ‪360‬هــزار ای پی از گوگل می گرفتم و به‬ ‫رنک ‪ 500‬دنیا رســیدم‪ .‬این ترافیک باال موجب‬ ‫شد که با شــرکت های تبلیغاتی و کمپانی هایی‬ ‫که می خواســتند محصول شان را معرفی کنند‪،‬‬ ‫همکاری کنــم و درامدزایــی دالری و ارزی ام‬ ‫اغاز شد‪.‬‬ ‫در مورد اینکه چگونه درامدت به دستت‬ ‫می رسید و اینکه کمپانی های خارجی به‬ ‫چه صورت به تو پرداخت را انجام می دادند‪،‬‬ ‫بیشتر توضیح بده‪..‬‬ ‫در اوایل با یــک ایرانی در خارج از کشــور کار‬ ‫می کردم و ان فرد از هر مقدار درامد‪50 ،‬درصد‬ ‫را برمی داشت‪ .‬کمی بعد این فرد کل درامد را باال‬ ‫کشید‪ .‬به فکر چاره ای افتادم که این مشکل را حل‬ ‫کنم‪ .‬یکی از اقوامم در دانشــگاه صنعتی شریف‬ ‫تحصیل می کرد و من هم به خوابگاه طرشت رفت‬ ‫و امد داشتم‪ .‬از طریق یکی از دوست هایش که در‬ ‫کانادا مستقر شده بود‪ ،‬نخستین حساب پی پل‬ ‫را راه اندازی کردم و درامدهایم وارد این حساب‬ ‫می شد‪ .‬این اتفاق مربوط به سال ‪ 2008‬است و‬ ‫من ‪ 22‬ساله بودم‪.‬‬ ‫درامدم هر ماه بیشتر می شد چون با کمپانی های‬ ‫بزرگ تبلیغاتی مانند گوگل ادسنز‪ ،‬ادبرایت و‪...‬‬ ‫کار می کــردم‪ .‬البته کار مهمی که کردم این بود‬ ‫اما درامد دالری این روزها و با کاهش ارزش ریال در‬ ‫برابر دالر‪ ،‬بار دیگر در کانون توجهات قرار گرفته و‬ ‫به مسیر خوبی برای کسب درامد تبدیل شده است‪.‬‬ ‫به همین دلیل هم کسب وکارهایی چون پیمنت ‪،24‬‬ ‫در پی تســهیل روند درامدهای دالری و دریافت‬ ‫ان هستند‪ .‬همچنین پرداخت های دالری را انجام‬ ‫که در انجمنی به نــام دیجیتال پوینت که همه‬ ‫وب مستران خارجی در این انجمن تجربیات شان‬ ‫را به اشتراک می گذاشــتند‪ ،‬حضور پیدا کردم‪.‬‬ ‫همه کمپانی های تبلیغاتی هم یک نماینده انجا‬ ‫داشتند و چون ترافیک سایتم باال رفته بود‪ ،‬روی‬ ‫سیستم های تبلیغاتی مطالعه می کردم و با ازمون‬ ‫و خطا‪ ،‬روش ها و سیستم ها را بررسی می کردم‬ ‫که کدام بیشــترین درامد را برایم دارد‪ .‬در واقع‬ ‫راه به دست اوردن درامد از ترافیک را یاد گرفته‬ ‫بودم و نسبت به ســایت های مشابه خودم‪ ،‬من‬ ‫چون سیستم های تبلیغاتی را بهتر می شناختم‪،‬‬ ‫درامد چندبرابری داشــتم‪ .‬دیگر هر ماه افزایش‬ ‫درامد داشتم و صاحب حســاب کانادا به خاطر‬ ‫مالیات نمی توانست بیش از این با من همکاری‬ ‫کند‪ .‬بنابراین از طریق یک اشنای دیگر در کشور‬ ‫امارات متحده عربی حســاب باز کردم و از ان به‬ ‫بعد درامدم به حســاب کشور امارات می امد که‬ ‫دغدغه مالیات را هم حل کرده است‪.‬‬ ‫درامد ماهانه ات در ان زمان به چه میزان‬ ‫رسیده بود؟‬ ‫در نقطــه اوج تا ماهی ‪95‬هزار دالر بوده اســت‪.‬‬ ‫البته ان زمان قیمت دالر خیلی پایین بود‪.‬‬ ‫ایــن درامــد را چگونه به ریــال تبدیل‬ ‫می کردی؟‬ ‫در ان زمــان در انجمن ها به ویژه پرشــین تولز‪،‬‬ ‫تاپیک می زدم که پرداخت هــای ارزی را انجام‬ ‫می دهم‪ .‬در سال ‪ 2009‬اعتبار خوبی در بازار به‬ ‫دست اورده بودم و اینقدر درامد خرید ارزی من‬ ‫زیاد بود‪ .‬همین هم موجب شده بود که بتوانم نرخ‬ ‫دالر را رقابتی در بازار تزریق کنم‪.‬‬ ‫تو کسب وکار خوبی داشتی و درامدت هم‬ ‫باال بود؛ ایده پیمنت ‪ 24‬از کجا امد و چرا به فکر‬ ‫راه اندازی این کسب وکار افتادی؟‬ ‫در واقع قصدم از راه انــدازی پیمنت ‪ ،24‬تبدیل‬ ‫درامد دالری ام به ریال بــود‪ .‬بعد از مدتی که از‬ ‫درامد دالری گذشــت‪ ،‬اینقدر مشتری زیاد شد‬ ‫که همه از من نرخ دالر را می پرسیدند و در یاهو‬ ‫مسنجر پیام های روزانه فراوانی برای نرخ دالر و‬ ‫موجودی ارزی داشــتم‪ .‬همین هم موجب شد‬ ‫که به فکر راه اندازی وب ســایتی بیفتم که در ان‬ ‫هم نرخ دالر را براســاس لحظــه درج کنم و هم‬ ‫موجودی دالرم را بگویم و نرخ ها را اعالم کنم‪.‬‬ ‫بنابرایــن‪ 600 ،‬هــزار تومــان بــرای طراحی‬ ‫پیمنت‪ 24‬پرداخــت کردم‪ .‬در واقــع یک فرم‬ ‫سفارش ســاده بود که با اچ تی ام ال باال امده بود‪.‬‬ ‫دریافــت و پرداخت هم از طریــق ایمیل انجام‬ ‫می شــد و اطالعــات را روی ایمیــل یاهو برای‬ ‫مخاطب ارســال می کردم‪ .‬کماکان این مسیر را‬ ‫به تنهایی ادامه می دادم‪.‬‬ ‫ان زمان هنوز اکوسیستم شــکل نگرفته بود و‬ ‫مثال دیجــی کاال حدودا همان ســال راه اندازی‬ ‫شــده بود‪ .‬شــاخ های ان زمان بیشتر تاالرهای‬ ‫گفت وگو بودند‪ .‬ایــن تاالرها در ان زمان درامد‬ ‫داشتند و مثال پرشــین تولز به واسطه انجمنی‬ ‫که داشــت‪ ،‬از خدمات هاســتینگ و‪ ...‬درامد‬ ‫داشــت‪ .‬ان زمان خرده فروشی و خرید و فروش‬ ‫کاال و کســب وکارهای اینچنینــی هنوز رایج‬ ‫نشده نبودند‪.‬‬ ‫درامد کسب وکار خارجی ات همچنان در‬ ‫حال رشد بود؟‬ ‫بلــه و حتی در ان ســال ها اینقدر وب ســایت‬ ‫خارجی من رشــد کرده بود و مورد اطمینان بود‬ ‫که به دیگر سایت های خارجی مشاوره تبلیغاتی‬ ‫می دادم و پورسانت می گرفتم و درامدم چندبرابر‬ ‫شــده بود‪ .‬نکته جالب این بود که هر و ب سایتی‬ ‫نمی توانست با شــرکت های بزرگ تبلیغاتی کار‬ ‫کند و فقط وب ســایت های پرمیوم و پرقدرت و‬ ‫پرترافیک می توانستند با انها کار کنند‪ .‬به همین‬ ‫دلیل سایت من چون پرترافیک بود‪ ،‬می توانست‬ ‫تبلیغات سایت های کوچک تر را در وب سایت های‬ ‫شرکت های بزرگ تبلیغاتی قرار دهد‪.‬‬ ‫این روند ادامه داشت تا سال ‪ 2011‬که معافیت‬ ‫خدمت سربازی را به خاطر دالیل پزشکی دریافت‬ ‫کردم‪ .‬هنوز کارت معافیتم نیامده بود و در حالی‬ ‫که تنها مهر مجازبودن برای خروج از کشــور را‬ ‫داشتم‪ ،‬به مالزی رفتم که زبانم را قوی کنم و به‬ ‫اســترالیا یا امریکا بروم‪ ،‬اما نمی دانم چه اتفاقی‬ ‫افتاد و چه چیزی در من موجب شد که تصمیمم‬ ‫را عوض کردم و به ایران برگشتم‪ .‬در ان سال ها‬ ‫کســب وکارهایی مانند دیجی کاال هم مشــهور‬ ‫شده بودند و در حال رشــد بودند و من با خودم‬ ‫می گفتم که به ایران برگردم و کسب وکار بزرگی‬ ‫راه اندازی کنم‪.‬‬ ‫کســب وکار خارجــی ات را کامــا کنار‬ ‫گذاشتی؟‬ ‫کســب وکار خارجــی را محدود کــردم چون‬ ‫می خواســتم زمان زیادی را صرف پیمنت ‪24‬‬ ‫کنم تا به برندی معتبر تبدیل شــود‪ .‬در کنار ان‬ ‫می خواستم سرویســی هم راه اندازی کنم به نام‬ ‫ســرویس نقدکردن درامد ارزی که تجربه های‬ ‫خودم را در اختیار دیگــران قرار دهم تا انها هم‬ ‫بتوانند درامدهای ارزی را نقد کنند‪ .‬جالب است‬ ‫بدانید که در ان زمــان درامد ارزی من بیش از‬ ‫‪90‬هزار دالر در ماه بود و پیمنت ‪ 24‬ماهانه تنها‬ ‫یک و نیم میلیون تومان درامدزایی داشــت‪ ،‬اما‬ ‫من تصمیمم را گرفتم و قید ان همه پول را زدم‬ ‫و به ایران امدم‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2013‬درامد کار خارجی ام صفر شد‬ ‫و درامد مــن از پیمنت ‪ ،24‬تنهــا ‪ 10‬میلیون‬ ‫تومان بود‪ .‬شــاید اگر فرد دیگری بود‪ ،‬بابت این‬ ‫تفاوت درامدی ســکته می زد‪ ،‬اما من به هدف‬ ‫بزرگی فکر می کردم که پیمنت‪ 24‬می خواست‬ ‫برندی بزرگ شود‪ .‬در همان سال‪ ،‬دفتر تهران را‬ ‫می دهند‪.‬‬ ‫به همیــن دلیــل هســتند افرادی کــه چنین‬ ‫کسب وکارهایی را محصول شرایط خاص می دانند‬ ‫و معتقد هستند که این کسب وکارها تنها در شرایط‬ ‫تحریم قد علم می کنند اما شهیدی با دفاع تمام قد‬ ‫از کسب وکارش معتقد است اتفاقا اگر تحریم نبود‪،‬‬ ‫راه اندازی کردم‪ .‬قبل از ان همه کارها را از خانه‬ ‫انجام می دادم و تنها راه ارتباطی من با مشتریان‬ ‫هم یک خط ایرانسل بود‪ .‬اذرماه ‪ ،93‬دفتر شیراز‬ ‫را راه اندازی کردیم‪ .‬این کار توسعه یافت و تعداد‬ ‫نیروها به حدود ‪ 70‬نفر رسید و االن حدود ‪55‬نفر‬ ‫نیروی های دفتری ما هستند‪.‬‬ ‫گفتی که پیمنت ‪ 24‬را در واقع برای اینکه‬ ‫بتوانی درامدهای دالری را به پرداخت های‬ ‫ریالی تبدیل کنی‪ ،‬راه اندازی کردی؛ ســایر‬ ‫خدمات شما از چه زمانی شروع شد؟‬ ‫سال ‪ 2011‬که تصمیم گرفتم که این سرویس را‬ ‫راه اندازی کنم‪ ،‬می خواستم تجربیاتم را در اختیار‬ ‫افرادی قرار دهم که مهم ترین دغدغه شان تبدیل‬ ‫درامدهای دالری به ریال بود‪ .‬همان دغدغه ای‬ ‫که خودم وقتی ‪ 19‬ساله بودم داشتم‪.‬‬ ‫در ادامه‪ ،‬کار را گســترش دادیــم و بعد از انجام‬ ‫پرداخت هــای ارزی با پی پــل‪ ،‬پرداخت با ویزا‪،‬‬ ‫ویزامســترکارت‪ ،‬وب مانی و‪ ...‬شــروع شــد‪.‬‬ ‫همچنین پرداخت با ویزا‪ ،‬صدور ویزا مسترکارت‬ ‫و نقدکــردن درامد ارزی در ادامــه به خدمات‬ ‫پیمنت ‪ 24‬اضافه شد‪.‬‬ ‫تو یک بار طعم شکســت در کسب وکار را‬ ‫در ایران چشــیده بودی؛ زمانی هم فرصت‬ ‫داشتی که از ایران بروی‪ .‬راه اندازی کسب وکار‬ ‫دیگری با حساسیت حوزه ای که در ان فعالیت‬ ‫می کنی و چند بار هم فیلتر شدید‪ ،‬براساس‬ ‫چه انگیزه ای بوده است؟‬ ‫من هیچ گاه فکر نمی کردم که چنین کسب وکاری‬ ‫فیلتر شود‪ .‬برای من یک مسئله واضح و مبرهن‬ ‫بود کــه دارم به دیگران خدمــات ارائه می کنم؛‬ ‫دیگرانی که در حال ارزاوری به کشورمان هستند‪.‬‬ ‫خیلی با خودم کلنجار رفته بودم سر همین قضیه‬ ‫اما از هر زاویــه ای که نگاه می کردم‪ ،‬دلیلی برای‬ ‫فیلترشــدن یا ممانعت از فعالیــت پیمنت ‪24‬‬ ‫نمی دیدم‪ .‬چون مثال کسب وکار قبلی ام که فیلتر‬ ‫شد شاید تا حدودی توجیه پذیر بود چون کلوپ‬ ‫ماهواره داشت‪.‬‬ ‫اما تا انجایی که خاطرم هســت‪ ،‬تو دو سه‬ ‫بار طعم فیلترشدن کسب وکارت را چشیدی‬ ‫در حالی که حدســش را هم نمی زدی؛ به چه‬ ‫دالیلی کسب وکارت فیلتر شد؟‬ ‫بار اول در ســال ‪ 88‬بود و همزمان با فیلترشدن‬ ‫مثقال که بــا اتهام اعالم نرخ ارز مــا را به مدت‬ ‫یک ســال فیلتر کردند‪ .‬در حالی که ما اصال نرخ‬ ‫ارز اســکناس را اعالم نمی کردیم و تنها نرخ ارز‬ ‫الکترونیــک را اعالم می کردیم چون به نوعی در‬ ‫این زمینه مرجع شده بودیم‪ .‬بار دوم در سال ‪92‬‬ ‫به دستور معاونت نظارت بانک مرکزی با همین‬ ‫بهانه نرخ ارز و‪...‬‬ ‫کمی از شــرایط بعد از فیلترینگ بگو‪ .‬یک‬ ‫وض‬ ‫شیو‬ ‫ی‬ ‫م ‬ ‫مور‬ ‫مطر‬ ‫شه‬ ‫سوال دیگری در مورد مشتریان شما دارم؛‬ ‫بین مشتریان شما دولت و دولتی ها هم جایی‬ ‫دارند؟ برای پرداخت و دریافت مشــکالت‬ ‫زیادی دارند االن و احتماال شــما خیلی به‬ ‫دردشان می خورید؟‬ ‫ایران‬ ‫‪48‬میلیون‬ ‫کاربر اینترنتی‬ ‫دارد‪ .‬همچنین‬ ‫براساس امار‪،‬‬ ‫‪50‬درصد‬ ‫ترافیک‬ ‫ایران برابر با‬ ‫کل کاربران‬ ‫کشورهای‬ ‫خاورمیانه‬ ‫است‪ .‬این‬ ‫ارقام نشان از‬ ‫ظرفیت های‬ ‫باالی کاربران‬ ‫ایرانی برای‬ ‫ثروت افرینی‬ ‫دارد؛ حاال‬ ‫چه این‬ ‫ثروت افرینی‬ ‫در خود ایران‬ ‫باشد‪ ،‬چه از‬ ‫طریق درامد‬ ‫دالری‪ ،‬اما ما‬ ‫به راحتی این‬ ‫ظرفیت عظیم‬ ‫و گسترده‬ ‫را از دست‬ ‫می دهیم‬ ‫ما هیچ گونه همکاری اینچنینی با دولت نداریم‬ ‫و نداشته ایم‪ .‬از ابتدا هم بنای کار مان در برقراری‬ ‫ارتباط با مشتریان مردمی بوده و انجام معامالت‬ ‫خرد مردم‪.‬‬ ‫ولی حتما خودت هم شــنیده ای که بعضا‬ ‫می گویند پیمنت ‪ 24‬یک کسب وکار در اصل‬ ‫دولتی و مال خودشان است و‪...‬‬ ‫این شــائبه ها در مورد خیلی از کسب وکارهای‬ ‫اکوسیستم درست می شــود‪ .‬این مسائل پشت‬ ‫ســر هر بیزینسی که بزرگ شــود‪ ،‬وجود دارد‪.‬‬ ‫نه تنها در مورد پیمنت ‪ ،24‬که در مورد چندین‬ ‫کسب وکار مشــهور دیگر اکوسیستم هم همین‬ ‫حرف ها را می زنند‪.‬‬ ‫پیشنهاد هم داشتید از طرف دولتی ها؟‬ ‫بله‪ .‬اما رد کردیم‪.‬‬ ‫ولی پول های دولتی هم خیلی بزرگ است و‬ ‫هم احتماال درصد باالیی به عنوان حق الزحمه‬ ‫می گرفتید؛ چرا رد کردید؟‬ ‫همیشه همه هدف ما این بوده که از بدنه دولتی‬ ‫دور باشــیم و کار خودمــان را بکنیــم‪ .‬دنبال‬ ‫ســودهای انچنانی هم نیســتیم‪ .‬من بشخصه‬ ‫به رشــد برند و محبوبیت ان بیشتر از پول های‬ ‫چندین برابری فکر می کنم‪ .‬بله! پول های دولتی‪،‬‬ ‫پول های بزرگی است و درصدهای باالیی هم به‬ ‫ما می رســید‪ ،‬اما وقتی تفکر ما‪ ،‬تفکر نه گفتن به‬ ‫این نوع از فعالیت ها باشد‪ ،‬دیگر رقم ها اهمیتی‬ ‫ندارند‪.‬‬ ‫ف و حدیث هایی که نسبت‬ ‫در کنار این حر ‬ ‫به شیوه های کاری شــما وجود دارد‪ ،‬نگرش‬ ‫دیگری هم وجود دارد کــه می گوید امثال‬ ‫پیمنت ‪ ،24‬محصول شــرایط ویژه هستند؛‬ ‫یعنــی اگر تحریم هــا نبود‪ ،‬نیــازی هم به‬ ‫پیمنت‪ 24‬نبود‪ .‬خــودت چقدر این حرف را‬ ‫قبول داری؟‬ ‫(با تاکید بسیار زیادی) به هیچ وجه من این نگرش‬ ‫را قبول ندارم‪ .‬این نگاه‪ ،‬یک نگاه حداقلی است‪ .‬در‬ ‫حالی که اگر تحریم نبود‪ ،‬وضعیت ما بسیار بهتر از‬ ‫شرایط فعلی می توانست باشد‪.‬‬ ‫می توانی بگویی که اگر تحریم نبود‪ ،‬شما چه‬ ‫خدماتی می توانستید ارائه کنید؟‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور ‪ /‬شنبه‬ ‫همین االن کسب وکارهای مشابه ما در کشوری‬ ‫مانند امریکا‪ ،‬وجــود دارد‪ .‬مانند مای یواس ‪.‬کام‬ ‫(‪ )myus.com‬که یک کسب وکار همیار پرداخت‬ ‫است‪ .‬اول بهتر است این توضیح را بدهم که اگر‬ ‫خریــداری بخواهد کاالیی را از یک فروشــنده‬ ‫امریکایی خریــداری کند‪ ،‬چون بــرای خرید‬ ‫کاالی فیزیکی حتما باید از ویزاکارت اســتفاده‬ ‫کنید‪ ،‬چــون تهدید کالهبــرداری وجود دارد‪،‬‬ ‫بنابراین فروشــنده های امریکایی کاال را تنها به‬ ‫اشخاص دارای ادرس امریکا یا دارای ویزاکارت‬ ‫امریکایی می فروشند تا در صورت تخلف بتوانند‬ ‫پیگیری کنند‪.‬‬ ‫مای یو اس دات کام بــرای خریــداران خارج از‬ ‫امریکا شــرایطی را فراهم کــرده که هم کاالی‬ ‫انها را دریافت می کند و در بسته های خردتر که‬ ‫هزینه ارسال کمتری دارند‪ ،‬بسته بندی می کند و‬ ‫هم کمک می کند تا مشتری بتواند پرداخت را با‬ ‫ویزاکارت مای یواس انجام دهد‪ .‬اکثر کشورهای‬ ‫خاورمیانه ای مشتریان این کسب وکار هستند‪.‬‬ ‫کسب وکارش پاسخ داده است‪ ،‬او می گوید‬ ‫ضعیت بسیار بهتری داشــتیم و با ذکر مثال هایی‬ ‫وه های درامدزایی از روش های دیگر را توضیح‬ ‫ی دهد‪ .‬عالوه بر این مسائل‪ ،‬شائبه های زیادی هم در‬ ‫رد گرانی خدمات کسب وکارهایی چون پیمنت‪24‬‬ ‫رح است‪.‬‬ ‫هیدی با دفاع از قیمت های شان‪ ،‬می گوید هزینه ها‬ ‫و ریسک های چنین کسب وکارهایی بسیار باالست‬ ‫و قیمت ها هم منصفانه‪ .‬سهیل شهیدی در گفت وگو‬ ‫با «شــنبه» از اغاز به کارش‪ ،‬رویاهای کودکی اش‪،‬‬ ‫شیوه های رســیدنش به انچه می خواسته‪ ،‬اینده‬ ‫کســب وکارش و ادم های مورد عالقه اش در فضای‬ ‫وب حرف زده است‪.‬‬ ‫ســال فیلتربودن زمان زیادی است؛ چگونه‬ ‫کسب وکار را سر پا نگه داشتید؟‬ ‫طی یک سال فیلتربودن‪ ،‬وجود مشتریان وفادار‬ ‫ما را سر پا نگه داشت‪ .‬این مشتریان به هر صورتی‬ ‫که بود باز خدمات شان را از ما می گرفتند‪ .‬هر چند‬ ‫ضررهای مالی بسیاری به ما رسید و راه برای به‬ ‫دست اوردن مشتریان جدید بسته بود‪ .‬من جای‬ ‫دیگری هم گفته ام که ‪ 10‬سال است در این حوزه‬ ‫فعالیت می کنم اما درصــد باالیی از این زمان را‬ ‫به جای اینکه صرف رشد کسب وکارم کنم‪ ،‬برای‬ ‫رفع موانع و مشــکالت داخلی کــه هر روزی از‬ ‫گوشه ای بیرون می ایند‪ ،‬صرف کرده ام‪ .‬چون ما‬ ‫هر روز به دنبال گرفتن مجوزهای متعدد بوده ایم‪.‬‬ ‫به همین دالیل برای ر اه اندازی صرافی اقدام‬ ‫کردید که وضعیــت ان هم االن چیزی کم از‬ ‫فیلترشدن ندارد‪.‬‬ ‫بعد از فیلترینگ هیچ گاه احساس امنیت نکردیم‬ ‫و همیشه دنبال مجوزهایی بودیم که ارگان های‬ ‫مختلف برای ما تعریــف می کردند‪ .‬ما هم چون‬ ‫می خواســتیم و می خواهیم قانونــی کار کنیم‪،‬‬ ‫مجبور بودیم که به دنبال ایــن مجوزها برویم‪.‬‬ ‫هنوز هم برای من جــای تعجب دارد که چطور‬ ‫ممکن است برای این ارگان ها و سازمان ها مهم‬ ‫نباشــد که ما درامد ارزی را کــه نمی تواند وارد‬ ‫کشور شــود‪ ،‬وارد می کنیم و از این راه صدها نفر‬ ‫نان می خورند و محل اشتغال های افراد بسیاری‬ ‫است‪ .‬در واقع انگار مقیاس ارزی که ما وارد کشور‬ ‫می کردیم‪ ،‬اصال برای دولتمردان اهمیتی نداشت‬ ‫و ان را کوچک می دانستند اما توجه نمی کردند‬ ‫که از این راه خانواده های زیادی اداره می شوند‪.‬‬ ‫بنابراین به دلیل مشــکالت فراوانــی که بابت‬ ‫مجوزهــا داشــتیم‪ ،‬اواخر ســال ‪ ،2015‬همه‬ ‫تالش مان را برای گرفتن مجــوز صرافی به کار‬ ‫گرفتیم‪ .‬برای گرفتن ایــن مجوز باید ‪ 4‬میلیارد‬ ‫تومان در بانک مرکزی سپرده می داشتیم‪ .‬مجوز‬ ‫صرافی را گرفتیم اما بــاز در این مجوزها بندی‬ ‫را گنجاندند که صراف هــا نمی توانند هیچ گونه‬ ‫فعالیت انالین داشــته باشــند‪ .‬االن نکته طنز‬ ‫ماجرا این اســت که پیمنت ‪ 24‬بدون مجوز در‬ ‫حال کارکردن است اما صرافی مجوزدار‪ ،‬تعطیل‬ ‫شده و این طنز تلخی است‪.‬‬ ‫چه مشکلی را متوجه صرافی ها می بینند‬ ‫که حدودا از ‪ 20‬فروردین تعطیل شان کردند؟‬ ‫هیچ مشــکلی متوجه صرافی ها نیســت‪ .‬شما‬ ‫ببینیــد وقتی صرافی ها را تعطیــل کردند‪ ،‬نرخ‬ ‫ارز به صورت جهشــی باال رفت‪ ،‬چون نرخ ارز را‬ ‫دالالن تعیین می کردنــد‪ .‬وقتی جلوی فعالیت‬ ‫قانونی را می گیریــد‪ ،‬ان فعالیت از بین نمی رود‬ ‫بلکه شکلش عوض می شــود و می شود فعالیت‬ ‫زیرزمینی‪ .‬وقتی فعالیت زیرزمینی باشد‪ ،‬ریسک‬ ‫و هزینه مصرف کننده باال می رود چون کنترلی‬ ‫روی فعالیت زیرزمینی وجود ندارد‪ .‬در واقع خود‬ ‫دولت با تصمیمات غیراصولی بیشترین ضربه را‬ ‫به بازار ارز زده اســت‪ ،‬در حالــی که نرخ ارز باید‬ ‫براســاس عرضه و تقاضا باشد‪ .‬ارز نرخ دستوری‬ ‫نمی پذیرد‪.‬‬ ‫گفتی که بــازار درامد دالری و ارزاوری از‬ ‫این طریق‪ ،‬بــرای دولت یا تصمیم گیرندگان‬ ‫قابل توجه نیست؛ این بازار چه اندازه ای دارد؟‬ ‫گردش مالی این بازار به طور ماهانه تا ‪10‬میلیون‬ ‫دالر است‪.‬‬ ‫سهم پیمنت ‪ 24‬از این بازار چقدر است؟‬ ‫شخصیت حقیقی دارند و هم شخصیت حقوقی‪.‬‬ ‫حقیقی هــا شــامل تولیدکننــدگان نرم افزار‪،‬‬ ‫انیمیشن‪ ،‬عکاس‪ ،‬نقاش‪ ،‬فیلمبردار و‪ ...‬هستند‬ ‫و حقوقی ها هم شامل برندهای حوزه ایکامرس‬ ‫و بازرگانان هســتند؛ از دیجی کاال گرفته تا کافه‬ ‫بازار و‪...‬‬ ‫مشتریان با شخصیت حقوقی چه خدماتی‬ ‫از شما می گیرند؟‬ ‫مثال اگر بخواهند از یک شرکت خارجی الیسنس‬ ‫یک نرم افزار را بگیرند یا هزینه ســرورها‪ ،‬تمدید‬ ‫دامین ها و حتی تبلیغات شان در خارج از کشور‪،‬‬ ‫اینها بخشی از خدماتی است که حقوقی ها از ما‬ ‫می گیرند؛ یعنی هر چیزی که مرتبط با خارج از‬ ‫کشور باشد‪ ،‬توسط ما انجام می شود‪.‬‬ ‫شما هم دریافت ارزی دارید و هم پرداخت‬ ‫ارزی؟‬ ‫بله‪ .‬کاربران ما که خارج از کشــور درامد ارزی‬ ‫دارند‪ ،‬مانند فریلنســرها که می خواهند هزینه‬ ‫تخصص شــان را دریافت کننــد‪ ،‬تورلیدرها که‬ ‫پکیج هایی به گردشگران خارجی می فروشند که‬ ‫از طریق ما پولش وارد کشور می شود‪ ،‬همچنین‬ ‫افرادی که اشــنایی خــارج از کشــور دارند و‬ ‫می خواهند پولی ارسال شود‪ ،‬از حساب های ارزی‬ ‫ما استفاده می کنند‪.‬‬ ‫کارهایی را که شــما انجام می دهید‪ ،‬یک‬ ‫صراف نمی تواند انجام دهد؟‬ ‫به رقم دقیقی نمی توانم اشــاره کنم اما ما سهم‬ ‫بزرگی از این بازار داریم و شماره یک بازار هستیم‪.‬‬ ‫نــه می توانند و نه اصــوال می خواهند که چنین‬ ‫خدماتی ارائه کنند‪ .‬بیش از ‪90‬درصدشــان هم‬ ‫سنتی کار هستند‪.‬‬ ‫با ســوئیفت و حواله های بانکی اشــنایی دارند‬ ‫و هنوز از تکنولوژی و روش های نوین اســتفاده‬ ‫نمی کنند‪ .‬ضمــن اینکه یک صــراف پرداخت‬ ‫‪500‬دالری را انجــام نمی دهــد چــون برایش‬ ‫صرفه ای ندارد و اگر هم انجــام دهد‪ ،‬با هزینه و‬ ‫کارمزد بســیار باالیی این کار را انجام می دهد‪،‬‬ ‫اما ما به خاطــر اینکه تخصص مان پرداخت های‬ ‫انالین است‪ ،‬انواع پرداخت ها از ‪ 5‬دالر تا ‪10‬هزار‬ ‫دالر را انجام می دهیم‪ .‬در واقع کسب وکارهایی‬ ‫مانندپیمنــت ‪ ،24‬کارراه بنداز افــرادی چون‬ ‫دانشجوها و سایر افراد با پرداخت و دریافت خرد‬ ‫هستند وگرنه یک صرافی برایش اهمیتی ندارد‬ ‫که پرداخت دانشــجویی مثال برای یک مقاله یا‬ ‫هزینه دانشگاه را انجام دهد‪.‬‬ ‫چنین موجی وجــود دارد و فرصت خوبی برای‬ ‫ایرانی ها ایجاد شده تا با انجام کارهای تخصصی‪،‬‬ ‫درامد خوبی نصیب شان شــود‪ .‬این موج در پی‬ ‫تحریم های اخیر رشــد خوبی داشــته و نگاه ها‬ ‫به درامد دالری‪ ،‬جدی تر شــده اســت‪ .‬به ویژه ‬ ‫بچه های فریلنســر و فعاالن حوزه گردشــگری‬ ‫در حال حاضر بیشترین رویکرد را به این درامد‬ ‫دالری دارند‪ .‬این یک فرصت مناســب است و به‬ ‫خاطر تفــاوت ارزش دالر و ریال‪ ،‬می توان از ان‬ ‫استفاده زیادی کرد‪.‬‬ ‫ســقف پرداخــت و دریافت هــم برای‬ ‫کسب وکارهایی مانند پیمنت ‪ ،24‬وجود دارد؟‬ ‫اگر تحریم ها نبود و با مشکالت اینچنینی‬ ‫مواجه نبودید‪ ،‬بازار درامــد دالری چقدر‬ ‫می توانست بزرگ تر باشد؟‬ ‫خیلی بزرگ تر از وضعیت فعلی‪ .‬بیایید براساس‬ ‫امار و ارقام صحبت کنیم؛ ایران ‪48‬میلیون کاربر‬ ‫اینترنتی دارد‪ .‬همچنین براساس امار‪50 ،‬درصد‬ ‫ترافیک ایــران برابر با کل کاربران کشــورهای‬ ‫خاورمیانه است‪ .‬این ارقام نشان از ظرفیت های‬ ‫باالی کاربران ایرانی برای ثروت افرینی دارد؛ حاال‬ ‫چه این ثروت افرینی در خود ایران باشــد‪ ،‬چه از‬ ‫طریق درامد دالری‪ ،‬اما ما به راحتی این ظرفیت‬ ‫عظیم و گسترده را از دست می دهیم‪.‬‬ ‫موجی که به عنوان موج درامد دالری االن‬ ‫راه افتاده‪ ،‬چقدر جدی است؟‬ ‫رقبای شما در این بازار چه کسب وکارهایی‬ ‫هستند؟‬ ‫تهران پرداخت و اسان کارت‪ .‬البته ما با اختالف‬ ‫زیادی از انها جلو هستیم‪.‬‬ ‫چه تعداد از افراد تاکنون استفاده کننده از‬ ‫خدمات شما بوده اند؟‬ ‫بیــش از ‪100‬هــزار نفــر تاکنــون از خدمات‬ ‫پیمنت‪ 24‬استفاده کرده اند‪.‬‬ ‫این ‪100‬هزار نفر چه کسانی هستند و در چه‬ ‫حوزه هایی کار می کنند؟‬ ‫فعــاالن تجــارت الکترونیک و ای تــی که هم‬ ‫نهایت سقفی که ما انجام می دهیم‪10 ،‬هزار دالر‬ ‫است‪ .‬ما هم بیش از این را انجام نمی دهیم‪ .‬قانون‬ ‫نوشته شــده ای هم در این زمینه وجود ندارد‪ .‬ما‬ ‫ســعی می کنیم با کمترین زمــان و با کمترین‬ ‫هزینه کارهای مشتریان مان را انجام بدهیم‪.‬‬ ‫ولی خیلی ها معتقد هستند که کارمزدهای‬ ‫پیمنت ‪ 24‬باالســت و خدمات گرانی ارائه‬ ‫می کند؟‬ ‫قبول ندارم! قیمت های ما مناسب است‪.‬‬ ‫ولی مــن از همین بچه های اکوسیســتم‬ ‫شنیدم که قیمت پنج برابری نسبت به دیگران‬ ‫به او ارائه داده بودید‪.‬‬ ‫مــا در بین رقبا‪ ،‬بهترین قیمــت را داریم‪ .‬ضمن‬ ‫اینکه ما قابل اعتماد هســتیم و مشتری با خیال‬ ‫راحت و بدون نگرانــی از اینکه مثال دالر تقلبی‬ ‫به ان داده شــود و‪ ...‬خدمات مــورد نیازش را از‬ ‫ما می گیرد‪.‬‬ ‫ولــی در هر حــال این شــائبه می تواند‬ ‫ایجاد شــود که به لطف شرایط ناموزونی که‬ ‫االن در ایران وجــود دارد و بحث تحریم ها‬ ‫و‪ ...‬کســب وکارهایی مانند پیمنت ‪ ،24‬به‬ ‫نوعی از اب گل الــود ماهی می گیرند‪ .‬چون‬ ‫مردم چاره ای جز اســتفاده از خدمات این‬ ‫کسب وکارها ندارند‪.‬‬ ‫نه اینطور نیســت‪ .‬چندین کمپانی مشابه ما در‬ ‫بازار حضور دارند و مشتری حق انتخاب دارد‪.‬‬ ‫مشــتری حق انتخاب دارد ولی در هر‬ ‫صورت با چندین انتخــاب گران مواجه‬ ‫اســت و باید از بین همین گران ها یکی را‬ ‫انتخاب کند‪.‬‬ ‫ما همیشه انصاف را رعایت می کنیم‪ .‬اگر منصف‬ ‫نبودیم‪10 ،‬سال در این بازار ماندگار نمی شدیم‪.‬‬ ‫شما در ایران می توانستید چه وظایفی را بر‬ ‫عهده بگیرید؟‬ ‫اگر تحریم ها نبــود‪ ،‬ما می توانســتیم در ایران‬ ‫نماینده ویزامسترکارت باشیم و کارت هدیه و‪...‬‬ ‫ارائه کنیم‪ .‬مرچنت اکانت یا مرچنت ویزامستر‬ ‫می توانستیم باشیم‪ .‬کارهای زیادی می توانستیم‬ ‫انجام دهیم‪.‬‬ ‫بنابراین باز هم تاکید می کنم که به هیچ عنوان‬ ‫کســب وکار پیمنت ‪ ،24‬وابســته و محصول‬ ‫شرایط تحریم نیســت‪ ،‬بلکه در شرایط سخت‬ ‫بــه کمک مردم امده و می خواهد مشــکالتی‬ ‫را حل کند‪.‬‬ ‫شــاید چون در همه این ســال ها هر روز‬ ‫بیشتر تحریم شــده ایم و هر روز بیشتر به‬ ‫کســب وکارهایی چون پیمنت ‪ 24‬نیاز پیدا‬ ‫کردیم‪.‬‬ ‫نه من این را قبول نــدارم‪ .‬کمپانی های دیگری‬ ‫هم بعد از ما تاسیس شده اند و اگر نرخ پایین تری‬ ‫می توانند داشته باشند‪ ،‬یا علی‪ ،‬وارد میدان شوند‬ ‫و نرخ های ارزان تر به مردم ارائه کنند‪ .‬ما هیچ گاه‬ ‫نخواستیم از شــرایط کشــور و وضعیت مردم‬ ‫سوءاســتفاده کنیم‪ .‬مشــتریان ما هم همیشه‬ ‫کنارمــان بوده اند و این مهم تریــن ویژگی کار‬ ‫ماست که حتی در شــرایط فیلترینگ هم ما را‬ ‫سر پا نگه داشت‪.‬‬ ‫حاال اگر فرض را بگذاریم بر اینکه باالخره‬ ‫خدمات شــما ارزان نیست! کمی در مورد‬ ‫هزینه هایی که متوجه کسب وکارتان است‪،‬‬ ‫صحبت کنید‪ .‬البته ریسک های باالیی را هم‬ ‫معموال متحمل می شوید‪.‬‬ ‫کســب وکار ما‪ ،‬یک کســب وکار بــه اصطالح‬ ‫های ریسک است‪ .‬دالرهای زیادی در اکانت های‬ ‫ما مســدود و بالک شده و از دســت رفته است‪.‬‬ ‫اشــاره ای هم کردم که بیــش از ‪200‬هزار دالر‬ ‫تاکنــون تنهــا از این جنبــه ضــرر دیده ایم‪.‬‬ ‫نگهداری اداره دفاترمان در کشــورهای مختلف‬ ‫و نیروهای شــان هم از دیگر هزینه های ماست‪.‬‬ ‫در کشورهایی چون انگلیس‪ ،‬ارمنستان‪ ،‬ترکیه‬ ‫و امارات متحده عربی دفتــر داریم‪ .‬دفتری هم‬ ‫در امریکا داشتیم که شــخص ثالثی ان را اداره‬ ‫می کرد که ‪35‬هزار دالر ما را باال کشید و رفت و‬ ‫ضرر زیادی کردیم‪.‬‬ ‫هزینه نگهداری اکانت هــا هم باید به این موارد‬ ‫اضافه کنیــم‪ .‬با کارت هــای دزدی هم بعضا از‬ ‫مــا کالهبرداری می شــود‪ .‬به همــه اینها باید‬ ‫ریسک های بزرگ کسب وکار ما را هم اضافه کرد‪.‬‬ ‫االن همه فکــر می کنند که انجام یک پرداخت‪،‬‬ ‫به ســادگی یک کلیک کردن است‪ .‬در حالی که‬ ‫ما طی تجربه و با صرف هزینه و زمان و گذشــت‬ ‫عمرمان فهمیده ایم که بهترین و کم هزینه ترین‬ ‫راه برای انجــام پرداخت ها و دریافت های ارزی‬ ‫چیست‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه می گویی هزینه های باالیی‬ ‫متوجه کسب وکارتان اســت‪ ،‬این هزینه ها‬ ‫از درامد خود پیمنت ‪ 24‬تامین می شــود یا‬ ‫سرمایه جذب کرده اید؟‬ ‫سرمایه گذار خود من هستم‪.‬‬ ‫چرا سرمایه گذار جذب نکرده اید؟‬ ‫پیشــنهادهایی بوده اما جدی نشــدند‪ .‬چون به‬ ‫خاطر ریسک های بسیاری که همواره در کمین‬ ‫ما نشسته است‪ ،‬سرمایه گذاران می ترسند روی‬ ‫چنین کسب وکاری ســرمایه گذاری کنند‪ .‬خود‬ ‫این مسئله هم از مشکالت ما محسوب می شود‪.‬‬ ‫خود من تاکنون برای پیمنــت ‪ 24‬هزینه های‬ ‫میلیاردی کرده ام‪.‬‬ ‫اوایل صحبت ات از رفتن به مالزی و هدفت‬ ‫برای مهاجرت به امریکا و اســترالیا حرف‬ ‫زدی کــه در نهایت به ایران برگشــتی‪ .‬در‬ ‫ادامه به مشکالت زیادی اشاره کردی که در‬ ‫مسیر کسب وکار با انها مواجه شدی‪ .‬اگر به‬ ‫عقب برگردی‪ ،‬باز همین انتخاب را می کنی‬ ‫و از مالزی به ایران برمی گردی و کسب وکاری‬ ‫راه اندازی می کنی؟‬ ‫‪ 10‬سال است‬ ‫در این حوزه‬ ‫فعالیتمی کنم‬ ‫اما درصد باالیی‬ ‫از این زمان را‬ ‫به جای اینکه‬ ‫صرف رشد‬ ‫کسب وکارم‬ ‫کنم‪ ،‬برای‬ ‫رفع موانع و‬ ‫مشکالتداخلی‬ ‫که هر روزی از‬ ‫گوشه ای بیرون‬ ‫می ایند‪ ،‬صرف‬ ‫کرده ام‪ .‬چون‬ ‫ما هر روز به‬ ‫دنبالگرفتن‬ ‫مجوزهای‬ ‫متعدد بوده ایم‬ ‫هرگز‪ .‬من واقعا از انتخابی که کردم‪ ،‬پشــیمانم‪،‬‬ ‫چون انســان یک بار بیشتر زندگی نمی کند‪ .‬ان‬ ‫میزان از انــرژی‪ ،‬وقت و هزینــه ای که من طی‬ ‫‪10‬ســال در ایران و برای این کسب وکار صرف‬ ‫کردم‪ ،‬اگر در خارج از ایران روی هر کســب وکار‬ ‫دیگری صــرف می کــردم‪ ،‬فکــر می کنم االن‬ ‫کسب وکار مشهوری در حد اوبر و‪ ...‬داشتم‪ ،‬چون‬ ‫این ظرفیت را در خود می دیدم اما متاسفانه کار‬ ‫جور دیگری پیش رفت‪.‬‬ ‫باز هــم می گویم کــه من حتی فکــرش را هم‬ ‫نمی کردم که کســب وکاری چون پیمنت ‪،24‬‬ ‫فیلتر شــود و من با امیدهای زیادی برگشــتم‪.‬‬ ‫اما طی ‪10‬ســال‪ ،‬با موانع متعــدد روبه رو بودم‪.‬‬ ‫همیشــه از جیب خودم خرج کــرده ا م و حتی‬ ‫سرمایه گذاری کنار خودم و کسب وکارم ندیده ام‬ ‫چون قانون مشخص و شــفافی وجود ندارد که‬ ‫سازوکارها را مشخص کند و سرمایه گذار بداند که‬ ‫دقیقا باید چه کاری انجام دهد‪ .‬بنابراین ریسک‬ ‫سرمایه گذاری روی کسب وکار ما را نمی پذیرند‪.‬‬ ‫سهیل می گویی که ظرفیت زیادی در خودت‬ ‫می دیدی که شاید مدل های ذهنی ات بوده اند‬ ‫می خواستی موفقیتی در حد انها کسب کنی؛‬ ‫به چه کسانی بیشــتر نگاه می کردی و چه‬ ‫افرادی را پیگیری کرده ای؟‬ ‫واقعا من همیشه خودم را با ادم های مشهور خارج‬ ‫از ایران می سنجیدم و برای رشدکردن به انها نگاه‬ ‫می کنم‪ .‬ادم هایی چون زاکربرگ و بیل گیتس‪ .‬از‬ ‫بین ایرانی های خارج از کشور هم امید کردستانی‬ ‫و ساالر کمانگر را دنبال می کنم‪.‬‬ ‫ادم های مورد عالقه ات در ایران چه کسانی‬ ‫هستند؟‬ ‫برادران شکوری مقدم‪ ،‬حسام ارمندهی‪ ،‬مجید‬ ‫حســینی نژاد و برادران محمــدی‪ .‬در کل من‬ ‫همیشــه ادم های جنگنده و پرتــاش را دنبال‬ ‫می کنم و اگر کسی در حوزه کارافرینی ایران دوام‬ ‫بیاورد‪ ،‬در واقع چنین ویژگی هایی را حتما دارد‪.‬‬ ‫استارت اپ هایجهان‬ ‫‪Wo r l d ' s St a r t u p s‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ونسان ونگوگ‬ ‫اگر از درونتان صدایی شــنیدید که می گوید‪:‬‬ ‫«نمی توانی نقاشی کنی!» هرطور شده نقاشی‬ ‫کن تا ان صدا ساکت شود‪.‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫علیون‬ ‫فضای ابری علی بابا یــا علیون (‪ )Aliyun‬یک‬ ‫شرکت رایانش فضای ابری چینی و تابعه گروه‬ ‫علی باباست‪ .‬این شرکت خدمات رایانش فضای‬ ‫ابری را به کسب وکارهای انالین و اکوسیستم‬ ‫تجــارت الکترونیک علی بابــا ارائه می دهد‪.‬‬ ‫اقدامات بین المللی این شــرکت در سنگاپور‬ ‫انجام می شوند‪.‬‬ ‫علیون خدمــات فضای ابــری ارائه می دهد‪.‬‬ ‫این خدمات عبارتند از ذخیره ســازی داده‪،‬‬ ‫پایگاه های داده‪ ،‬پردازش بیگ دیتا‪ ،‬حفاظت‬ ‫‪ ،Anti-DDoS‬و شــبکه های ارائه محتواست‪.‬‬ ‫عالوه بــر اینکه علیون بزرگ ترین شــرکت‬ ‫رایانش فضای ابری در چین است‪ ،‬در‪18‬منطقه‬ ‫مرکز داده و ‪ 42‬منطقه در سراسر دنیا فعالیت‬ ‫دارد‪ .‬در ســال ‪ 2009‬علیون بنیانگذاری شد‬ ‫و پس از ان مراکز عملیاتی و مراکز توســعه و‬ ‫تحقیق در پکن ‪ ،‬هانگژو و سیلیکون ولی افتتاح‬ ‫شد‪ .‬یک سال بعد‪ ،‬این شرکت اولین جشنواره‬ ‫خرید تائوبائو را با پرداخــت ‪ 2.4‬میلیارد ین‬ ‫حمایت کرد‪ .‬این شــرکت در سال ‪ 2013‬با ‬ ‫های چاینا ادغام شــد‪ .‬علیون با شرکت های‬ ‫زیادی همکاری کرده اســت اعــم از اس کی‬ ‫هولدینگ که با این همکاری خدمات فضای‬ ‫ابری را به شــرکت های چینی و کره ای ارائه‬ ‫داد‪ .‬در سال ‪ 2016‬این شرکت با سافت بانک‬ ‫همکاری کرد تا خدمات فضای ابری را در ژاپن‬ ‫راه اندازی کنند و ژاپن نیز بتواند از راهکارها و‬ ‫فناوری های علی بابا استفاده کند‪ .‬درهمان سال‬ ‫این شــرکت فعالیت های خود را در سنگاپور‬ ‫نیز اغاز کــرد‪ .‬در المان نیز علیون با همکاری‬ ‫شــرکت ودافون خدمات فضای ابــری را به‬ ‫شرکت های المانی و اروپایی ارائه داد‪.‬‬ ‫در حال حاضــر علیون ‪ 18‬مراکــز داده در‬ ‫سراسر دنیا دارد اعم از شمال چین‪ ،‬جنوب‬ ‫چین‪ ،‬شرق چین‪ ،‬غرب امریکا‪ ،‬شرق امریکا‪،‬‬ ‫اروپا‪ ،‬خاورمیانه‪ ،‬ژاپن‪ ،‬هنگ کنگ‪ ،‬سنگاپور‪،‬‬ ‫اســترالیا‪ ،‬مالزی‪ ،‬هند و اندونزی‪ .‬مرکز داده‬ ‫این شــرکت در اروپا در فرانکفــورت واقع‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫علیون خدمــات رایانش فضــای ابری مانند‬ ‫تجارت الکترونیک‪ ،‬بیگ دیتا‪ ،‬اینترنت اشیاء‬ ‫و سفارشی سازی داده را ارائه می دهد‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2017‬این شرکت و دانشگاه علوم اجتماعی‬ ‫سنگاپور به طور مشترک یک برنامه کارافرینی‬ ‫را برای دانشجویان راه اندازی کردند‪.‬‬ ‫اگارمپ‪.‬کام‬ ‫با توجه به اینکه مصر بــا بحران اقتصادی‬ ‫دست و پنجه نرم می کند‪ ،‬قیمت امالک در‬ ‫این کشــور رو به افزایش است‪ ،‬در حالی که‬ ‫روند خریــد و فروش یک واحــد اپارتمان‬ ‫بســیار پیچیده شده اســت‪ .‬اگارمپ‪.‬کام‬ ‫(‪ )Aqarmap.com‬این روند را با ارائه موتور‬ ‫جست وجوی قدرتمند خود اسان تر کرده‬ ‫است‪ .‬این موتور جســت وجو به مشتریان‬ ‫امکان می دهد تا از خانه خود بازار امالک را‬ ‫جست وجو کنند‪.‬‬ ‫این استارت اپ در سال ‪ 2010‬توسط احمد‬ ‫المســعودی راه اندازی شــد‪ .‬او در گذشته‬ ‫مدیر پروژه مسئول تجارت الکترونیکی در‬ ‫شرکت یوئینگ در سیاتل بوده است‪ .‬مدرک‬ ‫کارشناســی خود را در رشته سیستم های‬ ‫اطالعاتی از دانشــگاه واشــنگتن دریافت‬ ‫کرده و پس از ان به دلیل هزینه های پایین‬ ‫و فراوانی استعدادها در مصر تصمیم گرفت‬ ‫کسب و کار خود را در این کشور راه بیندازد‪.‬‬ ‫وب سایت این استارت اپ بیش از ‪11‬هزار‬ ‫ملک به ارزش ‪ 700‬میلیون دالر در مصر و‬ ‫عربستان سعودی دارد‪.‬‬ ‫مادرن الجیستیکس‬ ‫(‪)MODERN Logistics‬‬ ‫حمـل و نـــقل و‬ ‫خدمات ان یکی از‬ ‫حوزه های پررونق‬ ‫بــرای راه اندازی‬ ‫کسب وکار است‪.‬‬ ‫استارت اپ مادرن‬ ‫الجیستیکسیکیازکسب وکارهاییاست‬ ‫که در این حوزه فعالیت می کند و خدمات‬ ‫لو نقل‬ ‫تدارکات باربــری هوایی و نیز حم ‬ ‫زمینی و مراکز انبار را در داخل برزیل ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬این شــرکت قصد دارد تا ســال‬ ‫‪ 2021‬هجده مرکز راه اندازی کند‪.‬‬ ‫کانتبیلیزی‬ ‫(‪)Contabilizei‬‬ ‫کـــانتبیلیــزی‬ ‫خـــدمـــــات‬ ‫حسـابـــداری و‬ ‫تهیـــه فهرست‬ ‫مالیاتــی را برای‬ ‫‪ 5000‬کســب وکار کوچک و متوسط‬ ‫در ‪ 30‬شــهر برزیل ارائــه می دهد‪ .‬این‬ ‫استارت اپ در سال ‪ 2013‬بنیانگذاری‬ ‫شده و بیش از ‪ 200‬کارمند دارد‪ .‬اینگونه‬ ‫استارت اپ ها با تســهیل حسابداری و‬ ‫مالیاتی شرکت های مختلف می توانند‬ ‫مشتریان زیادی را جذب کنند‪.‬‬ ‫راک کانتنت‬ ‫(‪)Rock Content‬‬ ‫راک کانتنت یک‬ ‫شرکت بازاریابی‬ ‫محتــوا در برزیل‬ ‫در حــال حاضر‬ ‫‪ 340‬کارمنــد و‬ ‫یک شــبکه ‪20‬هزار نفری متشــکل از‬ ‫کپی رایترهــا دارد‪ .‬این شــرکت با ارائه‬ ‫خدمات در حوزه محتوای رسانه اجتماعی‪،‬‬ ‫ویدئویی و متن از کسب وکارهای کوچک‬ ‫پشتیبانی می کند‪ .‬در سال ‪ 2017‬درامد‬ ‫این استارت اپ دو برابر شد و اولین دفتر‬ ‫بین المللی خود را در مکزیک افتتاح کرد‪.‬‬ ‫کونتا ازول‬ ‫(‪)ContaAzul‬‬ ‫تعــداد زیــادی‬ ‫شــرکت خدمات‬ ‫مالی در سراســر‬ ‫دنیا راه اندازی شده‬ ‫اما کونتــا ازول با‬ ‫هدف تسهیل روند کسب وکار در برزیل‬ ‫بنیانگذاری شــده اســت‪ .‬این شرکت با‬ ‫کارهایی مانند صدور صورتحســاب به‬ ‫کسب وکارها کمک می کند‪.‬کونتا ازول‬ ‫‪ 24‬میلیــون دالر ســرمایه جذب کرده‬ ‫است‪،‬قصدداردفعالیتتاپایانسال‪2018‬‬ ‫‪ 500‬دفتر افتتاح کند‪.‬‬ ‫مرکادو بیت کوین‬ ‫(‪)Mercado Bitcoin‬‬ ‫در دنیای امروز که‬ ‫بسیاری از کارها‬ ‫از طریق اینترنت‬ ‫و فضای مجازی‬ ‫انجــام می گیرد‪،‬‬ ‫استارت اپ هایی در حوزه خرید و فروش‬ ‫بیت کویــن راه اندازی شــده اند‪ .‬مرکادو‬ ‫بیت کوین یکی از این شرکت هاســت که‬ ‫یک پلتفرم دیجیتال را برای این کار ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬این کســب وکار قصد دارد روی‬ ‫افزایش بخش های امنیت اطالعات خود‬ ‫سرمایه گذاریهنگفتیکند‪.‬‬ ‫ماندای‬ ‫(‪)Mandae‬‬ ‫بــرخـــــی از‬ ‫اســتار ت ا پ ها‬ ‫از فناوری هــای‬ ‫پیشــرفته برای‬ ‫ارائــه خدمــات‬ ‫تحویل اســتفاده‬ ‫می کنند‪ .‬یک شــرکت تــدارکات به نام‬ ‫ماندی نیز از این فناوری برای ارائه کارامدتر‬ ‫و مقرون به صرفه تــر خدمــات تحویل به‬ ‫کسب وکارهای کوچک و متوسط استفاده‬ ‫می کند‪ .‬این اســتارت اپ از طریق پلتفرم‬ ‫خود‪ ،‬به کاربران امکان می دهد تا ارســال‬ ‫محموله ها را برنامه ریزی کــرده و بر انها‬ ‫نظارتکنند‪.‬‬ ‫مکس میلهاس‬ ‫(‪)MaxMilhas‬‬ ‫ا کــــــــثــر‬ ‫استارت اپ هایی‬ ‫کـــه اخیـــرا‬ ‫ر ا ه ا نــــد ا ز ی‬ ‫می شــوند‪ ،‬در‬ ‫حوزه خدمات رســانی فعالیــت دارند‪.‬‬ ‫مکس میلهاس‪ ،‬یک ســایت رزرو پرواز‬ ‫اســت که به کاربران امــکان می دهد‬ ‫بلیت های هواپیمــا را خریداری کنند‪.‬‬ ‫این استارت اپ فناورانه در عرض ‪ 6‬سال‬ ‫به سرعت رشد کرده و اکنون ‪900‬هزار‬ ‫کاربر ثبت شــده و ‪ 245‬دفتــر دارد‪ .‬در‬ ‫سال های اتی نیز این شرکت قصد دارد‬ ‫‪ 100‬سمت شغلی دیگر ایجاد کند‪.‬‬ ‫هات مارت‬ ‫(‪)Hotmart‬‬ ‫یــک شـرکـــت‬ ‫اینترنتــی به نام ‬ ‫هات مارت که در‬ ‫برزیل به شــهرت‬ ‫رسیده و کاربران‬ ‫زیادی دارد‪ ،‬پلتفرمــی را به کاربران ارائه‬ ‫می دهد تــا بتوانند محصوالت دیجیتالی‬ ‫خود از قبیــل دروس انالین‪ ،‬کتاب های‬ ‫الکترونیکی‪ ،‬ویدئوها و نرم افزارهای خود را‬ ‫به فروش برسانند و تحویل مشتری دهند‪.‬‬ ‫با یک حضور وســیع در امریکای التین‪،‬‬ ‫این شرکت به فکر توسعه در خارج از این‬ ‫قاره افتاده و شهرهای هدف ان مادرید و‬ ‫امستردام هستند‪.‬‬ ‫اسکای وان‬ ‫(‪)Sky.One‬‬ ‫اســتـــار ت اپ‬ ‫اســکای ‪.‬وان بــا‬ ‫خدمــات رایانش‬ ‫فضــای ابری خود‬ ‫از کســب وکارها‬ ‫حمایــت می کنــد‪ .‬این اســتارت اپ را‬ ‫گروهی از متخصصان فناوری اطالعات‬ ‫در ســال ‪ 2013‬بنیانگذاری کرده اند‪ .‬در‬ ‫طول ‪5‬سال گذشــته این شرکت به یک‬ ‫تیم‪ 75‬نفره تبدیل شده است‪ .‬با این حال‪،‬‬ ‫سرمایه گذاری اخیر اینوست تک به مبلغ‬ ‫بیش از‪ 5‬میلیون دالر به این شرکت امکان‬ ‫داده است تا بتواند فعالیت خود را در نقاط‬ ‫دیگر گسترش دهد‪.‬‬ ‫کوینتو اندر‬ ‫(‪)QuintoAndar‬‬ ‫از انجــا کــه در‬ ‫شـهرهای بزرگ‬ ‫خانه های زیادی‬ ‫وجــود دارد و‬ ‫بســیاری از این‬ ‫خانه ها اجاره داده می شوند‪ ،‬ارائه خدماتی‬ ‫برای اجاره نشینان و صاحبان خانه می تواند‬ ‫به موفقیت یک کســب وکار منجر شود‪.‬‬ ‫در برزیل نیز استارت اپ کوینتو اندر یک‬ ‫اپلیکیشن را ارائه می دهد تا برقراری ارتباط‬ ‫و پرداخــت اجاره را بیــن صاحب خانه و‬ ‫مستاجران اسان کند‪ .‬این کسب وکار قصد‬ ‫داردشبکهخودراتوسعهدهدودرشهرهای‬ ‫مختلفخدمات رسانیکند‪.‬‬ ‫مایند مایندرز‬ ‫(‪)MindMinders‬‬ ‫شـــــرکــــت‬ ‫تحقیقاتی مایند‬ ‫ماینــدرز بــه‬ ‫منظــور ارائــه‬ ‫دیدگاه های تازه‬ ‫و موفقیت امیز به‬ ‫کسب وکار‪ ،‬به ویژه در فضای بازاریابی‪،‬‬ ‫بنیانگذاری شده است‪ .‬این استارت اپ‬ ‫همکاری نزدیکی با می سیمز‪ ،‬یک شبکه‬ ‫اجتماعی برای اشتراک گذاری نظرات‪،‬‬ ‫دارد و می تواند نظرات بیش از ‪500‬هزار‬ ‫نفر را دریافت و منتشر کند‪.‬‬ ‫امارو‬ ‫(‪)AMARO‬‬ ‫ســایت فروش‬ ‫پوشــاک ویــژه‬ ‫زنان امــارو در‬ ‫ســــال ‪2012‬‬ ‫در بـــــــرزیل‬ ‫بنیانگذاری شد و تاکنون ‪ 13‬فروشگاه در‬ ‫‪4‬شهر اصلی برزیل افتتاح کرده اما قصد‬ ‫دارد قابلیت هــای فناورانه را به خدمات‬ ‫خود اضافه کند‪ .‬برای مثال‪ ،‬مشــتریان‬ ‫بتواننــد اجناس را در داخل فروشــگاه‬ ‫اســکن کنند و کل مجموعه را در تلفن‬ ‫خود مشاهده کنند‪.‬‬ ‫الگی‬ ‫(‪)Loggi‬‬ ‫در شهــــرهای‬ ‫بــزرگ راه اندازی‬ ‫کســب وکارهایی‬ ‫که خدمات تحویل‬ ‫ارائــه می دهنــد‬ ‫بسیار موفق خواهد بود‪ .‬الگی نیز خدمات‬ ‫تحویل را در ‪ 5‬شــهر پرتراکم برزیل ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬خدمات این شرکت بسیار متنوع‬ ‫لو نقل اســناد به شرکت ها‬ ‫است؛ از حم ‬ ‫گرفته تا تحویل غذا به رســتوران ها‪ .‬این‬ ‫کسب وکار قصد دارد تا سال ‪ 2019‬دفاتر‬ ‫خود را در ‪ 13‬شهر دیگر افتتاح کند‪.‬‬ ‫داکت‬ ‫(‪)Docket‬‬ ‫اســـــتار ت اپ‬ ‫فنــاوری حقوقی‬ ‫داکت یک پلتفرم‬ ‫ارائه می دهد تا به‬ ‫کــــــارافرینان‬ ‫در زمینــه مدیریــت و تحلیل اســناد‬ ‫حقوقی شــان کمــک کند‪ .‬در ســال‬ ‫گذشته‪ ،‬این شــرکت دوساله مشتریان‬ ‫بزرگ و مهــم زیادی را جــذب کرده‬ ‫است‪ .‬این شرکت قصد دارد کارمندان‬ ‫متخصص را در حوزه فناوری‪ ،‬محصول‬ ‫و فروش استخدام کند‪.‬‬ ‫کارگو ایکس‬ ‫(‪)CargoX‬‬ ‫کسب وکار موفق‬ ‫کــارگو ایکس‬ ‫ا ز یا دگیــر ی‬ ‫ما شینــــــی‬ ‫و فناوری هــای‬ ‫پیشرفته برای کمک به رانندگان کامیون‬ ‫و کاهــش ناکارامدی هــا در جاده های‬ ‫پرترافیک برزیل اســتفاده می کند‪ .‬این‬ ‫شرکت از ســرمایه گذاران بزرگی مانند‬ ‫گلدمن ساچز و کوال کام ونچرز سرمایه‬ ‫دریافت کرده و قصد دارد ‪ 350‬کارمند‬ ‫دیگر استخدام کند‪.‬‬ ‫علی پی چرا باارزش ترین فین تک دنیاست؟‬ ‫شرکت خدماتی انت فایننشــیال (‪)Ant Financial‬‬ ‫که علی پی نیز نام دارد‪ ،‬یک شــرکت وابسته به گروه‬ ‫علی بابا در چین است‪ .‬انت فایننشیال ارزشمندترین‬ ‫شرکت فین تک در دنیا به شمار می رود‪.‬‬ ‫در ‪ 16‬اکتبــر ‪ 2014‬علی پــی نــام خــود را به انت‬ ‫اینترنشنال تغییر داد‪ .‬در ســال ‪ ،2015‬این شرکت‬ ‫‪ 4.5‬میلیارد دالر سرمایه از سرمایه گذارانی مانند چاینا‬ ‫اینوســتمنت‪ ،‬چاینا الیف‪ ،‬چاینا پست گروپ و غیره‬ ‫دریافت کرد‪ .‬در همان سال‪ ،‬ارزش این شرکت به ‪45‬‬ ‫میلیارد دالر رسید‪ .‬تا سال ‪ 2016‬این شرکت حدود‬ ‫‪ 450‬میلیون کاربر فعال در سال داشته و ‪58‬درصد از‬ ‫تراکنش های پرداخــت انالین در چین از طریق این‬ ‫شرکت انجام گرفته است‪ .‬در سال ‪ 2016‬این شرکت‬ ‫ای وریفای را خریداری کرد‪.‬‬ ‫تا اواخر ژانویه ســال ‪ ،2017‬ارزش انت فایننشــیال‬ ‫‪60‬میلیارد دالر بود‪ .‬در ‪ 26‬ژانویه ‪ ،2017‬این شرکت‬ ‫اعالم کرد که قصد دارد مانی گرم اینترنشــنال را به‬ ‫مبلغ ‪ 880‬میلیون دالر خریداری کند‪ .‬این دو شرکت‬ ‫تصمیم گرفتند در نهایت این معامله را فسخ کنند‪.‬‬ ‫در ســپتامبر ‪ ،2017‬انــت فایننشــیال بــا‬ ‫سی کی هاتچیســون هولدینــگ مشــارکت کرد تا‬ ‫یک خدمات کیف پــول دیجیتالی را در هنگ کنگ‬ ‫راه اندازی کند‪ .‬در ســال ‪ ،2018‬این شــرکت یک‬ ‫خدمات پول نقد بر مبنــای بالکچین راه اندازی کرد‬ ‫که امکان انتقال پول نقد در زمان واقعی را بین افراد‬ ‫در هنگ کنگ و فیلیپین فراهم می کرد‪ .‬پس از ان این‬ ‫شرکت حدود ‪ 14‬میلیارد دالر سرمایه جذب کرد و به‬ ‫گفته تایمز او ایندیا به بزرگ ترین شرکت خصوصی‬ ‫که سرمایه زیادی کسب کرده است‪ ،‬تبدیل شد‪.‬‬ ‫این شرکت علی پی‪ ،‬بزرگ ترین پلتفرم پرداخت های‬ ‫انالیــن و همراه در دنیــا و نیز یو بائــو‪ ،‬بزرگ ترین‬ ‫صندوق بازار پول را اداره می کند‪ .‬به عالوه یک سیستم‬ ‫رتبه بندی اعتبار شخص ثالث را به نام سیسام کردیت‬ ‫اداره می کند‪ .‬در ســپتامبر ‪ ،2017‬انت فایننشــیال‬ ‫فناوری پرداخت از طریق تشــخیص چهره خود را از‬ ‫طریق خدمات علی پی ارائه داد‪.‬‬ ‫یک ســال بعد‪ ،‬این شــرکت برند انت فایننشــیال‬ ‫تکنولوژی را برای تمام محصوالت و خدمات فناورانه‬ ‫خود راه اندازی کرد‪.‬‬ ‫شرکت مالی کوبی در ســال ‪ 2015‬توسط علی باال و‬ ‫انت فایننشیال ایجاد شد‪ .‬انت فایننشیال همچنین‬ ‫شــرکت پرداخت اعتبــاری هوبــای و بانک انالین‬ ‫مای بنــک را اداره می کنــد‪ .‬در ســال ‪ 2015‬انت‬ ‫فایننشــیال یک پلتفرم مدیریــت دارایی به نام انت‬ ‫فورچون را راه اندازی کــرد‪ .‬یوبائو یکی از محصوالت‬ ‫در این پلتفرم اســت‪ .‬انت فورچون هزاران محصول‬ ‫را از بیش از ‪ 80‬موسسه بودجه چین ارائه می دهد‪.‬‬ ‫در ژوئن ‪ ،2017‬انت فورچون یک پلتفرم خدمات به‬ ‫نام فورچون اکانت را راه اندازی کرد که به موسســات‬ ‫مالی امکان می دهد محتوا را منتشر کرده و محصوالت‬ ‫مالی خود را از طریق این پلتفرم به فروش برسانند‪.‬‬ ‫در همان سال انت فایننشیال رتبه ششم را در فهرست‬ ‫«دنیا را تغییر دهید» فورچون قرار گرفت و به خاطر‬ ‫تاثیر مثبت انت فارست روی محیط زیست به شهرت‬ ‫رسید‪ .‬این شــرکت به کاربران خود امکان می دهد تا‬ ‫از طریق اقدامات خــود در دنیای واقعی «امتیازهای‬ ‫انرژی» را جمع اوری کنند تا از ان برای رشد درختان‬ ‫واقعی و مجازی استفاده کنند‪.‬‬ ‫انت فایننشیال و شرکای ان تاکنون ‪ 10.25‬میلیون‬ ‫درخت کاشته اند‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫ابزار‪130‬هزارمیلیاردتوماینزیر‪6‬ساله ها!‬ ‫رضا حسامی فرد از گهواره که یک همیار هوشمند فرزندپروری است می گوید‬ ‫‪w‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫پرورش و تربیت کودکان در سنین خردسالی از جمله‬ ‫حوزه های مورد توجه است که پرداختن به ان در هر‬ ‫جامعه ای الزم و ضروری به نظر می رسد‪ .‬استفاده از‬ ‫اینترنت و دسترســی والدین به ابزارهای تکنولوژی‬ ‫و گوشــی تلفن همراه‪ ،‬امر امــوزش در این حوزه را‬ ‫تسهیل کرده اســت‪ .‬از این رو استارت اپ گهواره به‬ ‫نشانی ‪ gahvare.net‬قصد دارد گامی در این حوزه‬ ‫بردارد‪ .‬گهواره ‪ 6‬بنیانگذار دارد‪ .‬رضا حســامی فرد‬ ‫دارای مدرک ارشد هوش مصنوعی شریف به همراه‬ ‫محمدحســین برگی با مدرک ارشد علوم کامپیوتر‬ ‫دانشــگاه تهــران‪ ،‬امین غالمی با مــدرک دکتری‬ ‫هوش مصنوعی علم و صنعت‪ ،‬ســمیه مهدی پور با‬ ‫مدرک ارشد روانشناسی‪ ،‬مرسده فخاریان با مدرک‬ ‫ارشد علوم کامپیوتر دانشگاه تهران و زهرا صدرزاده‬ ‫بازنشســته اموزش و پرورش این استارت اپ را راه‬ ‫انداخته اند‪ .‬با رضا حسامی فرد هم صحبت شدیم تا‬ ‫داستان شکل گیری استارت اپشــان را روایت کند‪:‬‬ ‫«من فعالیت خود را در اکوسیســتم استارت اپی از‬ ‫اواخر ‪ 93‬شــروع کردم و مدیر پــروژه ای برتر بودم‬ ‫که پس از مدتی به دانــرو تغییر نام داد‪ .‬بعد از اینکه‬ ‫از پیک برتر جدا شدم‪ ،‬استارت اپی با نام زیبازی در‬ ‫حوزه گیمیفیکیشن راه انداختیم که همچنان نیز‬ ‫کم و بیش بــه فعالیت خود ادامه می دهد‪ .‬زمانی که‬ ‫روی زیبازی کار می کردیم‪ ،‬به این نتیجه رســیدیم‬ ‫که می شــود که از طریق بازی ها‪ ،‬تربیت کودکان را‬ ‫بهبود داد و به مرور زمان متوجه شــدیم دسترسی‬ ‫اسان به محتوای تربیتی کودکان نیاز جدی در بازار‬ ‫است و مشکلی که والدین با ان روبه رو هستند‪ ،‬این‬ ‫است که روزانه حجم باالیی از محتوا تولید می شود‬ ‫که متناسب با ســن کودک انها نیست و به سختی‬ ‫می توانند محتوای تربیتی و اموزشی مورد نیاز خود‬ ‫را بیابند‪ .‬از همین جا ایده راه اندازی استارت اپ گهواره‬ ‫شــکل گرفت‪ .‬در اوایل سال ‪ 96‬ابتدا ایده را از طریق‬ ‫یک بات تلگرامی تست کردیم و بعد از اینکه از کشش‬ ‫بازار مطمئن شدیم‪ ،‬از اوایل سال ‪ 97‬وارد فاز توسعه‬ ‫اپلیکیشن گهواره شدیم و در حال حاضر اپلیکیشن‬ ‫اندروید گهواره در بازار النچ شده است‪».‬‬ ‫گهواره چه کار می کند‬ ‫استارت اپ گهواره را می توان به نوعی همیار هوشمند‬ ‫فرزندپروری و بارداری تعریف کرد‪ .‬در گهواره دو نوع‬ ‫خدمات ارائه می شود؛ دســته اول خدمات مربوط‬ ‫به ابزارهای اموزشی اســت که در این بخش ‪ 6‬ابزار‬ ‫مختلف ارائه می شــود که از ان جملــه می توان به‬ ‫ابزار پیام مشــاور‪ ،‬خواب‪ ،‬تغذیه‪ ،‬بازی‪ ،‬چی طبیعیه‬ ‫و چی خطرناکه اشــاره کرد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬در ابزار‬ ‫خواب اطالعاتی در مورد اینکه کودک در هر ســنی‬ ‫چقدر باید بخوابد ارائه می شود‪ ،‬همچنین موسیقی‬ ‫یا الالیی هایــی برای خواب کودکان در دســترس‬ ‫والدین قرار داده شــده اســت و یا در ابــزار تغذیه‬ ‫دستور غذاهای مناسب هر سن وجود دارد و در ابزار‬ ‫بازی اســباب بازی ها و بازی های متناسب با هر سن‬ ‫معرفی شده اند‪ .‬دسته دوم خدمات مربوط به شبکه‬ ‫اجتماعی گهواره است که در حال حاضر فرومی است‬ ‫که والدینی که کودکان هم ســال دارند‪ ،‬می توانند‬ ‫با هم در ارتباط باشــند و نکات اموزشــی و تربیتی‬ ‫خود را به اشــتراک بگذارند‪ .‬این شــبکه اجتماعی‬ ‫قرار است در اینده کامل تر شود و امکانات بیشتری‬ ‫نیز به ان اضافه شود‪« .‬ابزارها در گهواره به دو بخش‬ ‫رایگان و پولی تقسیم می شوند‪ .‬به عبارت بهتر‪ ،‬اکثر‬ ‫بخش های ‪ 5‬ابزار خواب‪ ،‬تغذیه‪ ،‬بازی‪ ،‬چی طبیعیه‬ ‫و چی خطرناکه در بخش رایگان گهواره قرار دارند‪.‬‬ ‫خدمت اصلی گهواره در بین ایــن ابزارها ابزار پیام‬ ‫مشاور است‪ .‬در این بخش پیام های مشاوره تربیتی‬ ‫در ســه حوزه بازی‪ ،‬روانشناسی و مراقبت متناسب‬ ‫با ســن کودک برای والدین به صورت روزانه پیامک‬ ‫می شود و کاربران برای استفاده از این خدمت الزم‬ ‫است که اشتراک تهیه کنند‪ .‬به نظر من مزیت رقابتی‬ ‫که گهواره نسبت به ســایر رقبا دارد این است که ما‬ ‫تالش کرده ایم در همه بخش ها محتوای متناســب‬ ‫با ســنین مختلف را به والدین ارائه دهیم تا والدین‬ ‫مجبورنباشندبرایپیدا کردنمحتوایموردنظرخود‬ ‫ساعت ها جست وجو کنند‪ .‬در بخش شبکه اجتماعی‬ ‫نیز والدیــن پس از اینکه اطالعات کــودک خود را‬ ‫وارد کردند‪ ،‬می توانند با ســایر والدینی که کودکان‬ ‫همســن انها را دارند‪ ،‬در ارتباط باشند‪ ،‬به محتوای‬ ‫هم دسترسی داشته باشند و پاسخ سواالت یکدیگر‬ ‫را بدهند‪ ».‬تاکنون حدود ‪ 18‬هزار نفر در اپلیکیشن‬ ‫گهواره ثبت نام کرده اند و از این تعداد حدود ‪ 10‬هزار‬ ‫نفر فعال هستند‪.‬‬ ‫فرازونشیب های گهواره‬ ‫اســتارت اپ گهواره پلن های درامدی مختلفی را‬ ‫در نظر دارد که در حــال حاضر یکی از این پلن ها را‬ ‫اجرایی کرده است‪« .‬در وهله اول قصد داریم از طریق‬ ‫فروش محتوا درامدزایی داشــته باشیم که در حال‬ ‫حاضر این کار را در بخش پیام مشاور انجام می دهیم‪.‬‬ ‫تبلیغات‪ ،‬مشاوره و فروشگاه پلن های دیگر درامدزایی‬ ‫ما در اینده خواهد بود‪ .‬در حال حاضر هنوز به نقطه‬ ‫سربه ســر نرســیده ایم ولی محصول با بازار همگام‬ ‫شده و براســاس امارهایی که از بازگشت مشتریان‬ ‫به اپلیکیشن داریم‪ 35 ،‬درصد کاربران بعد از هفته‬ ‫چهارم در اپلیکیشن باقی مانده اند و به نظر می رسد‬ ‫گهواره جایگاه خود را در بین مخاطبان خود پیدا کرده‬ ‫است‪ .‬در حال حاضر در فاز رشد هستیم و پیش بینی‬ ‫می کنیم تا حدود یک سال و نیم اینده بتوانیم به نقطه‬ ‫سر به سر برسیم‪ ».‬اسمارت اپ در زمستان گذشته در‬ ‫گهواره سرمایه گذاری کرده و انها موفق شده اند برای‬ ‫ادامه راه سرمایه گذار جذب کنند‪ .‬رضا می گوید بازار‬ ‫کشش خوبی تاکنون داشته و با بازار بزرگی روبه رو‬ ‫هستند‪« :‬در ایران ‪ 11‬میلیون کودک در فاصله سنی‬ ‫تا ‪ 6‬ســالگی وجود دارد کــه در دوره طالیی تربیت‬ ‫قرار دارند و طــی تحقیقاتی که در دنیا در این حوزه‬ ‫شده‪ ،‬مشــخص شــده که اگر در این دوره اموزش‬ ‫تربیتی مناســبی صورت گیرد‪ ،‬هزینه های اموزش‬ ‫در ســال های بعدی کاهش خواهد داشت‪ .‬با توجه‬ ‫به هزینه هایی که تخمین زده ایم‪ ،‬این کودکان بین‬ ‫‪900‬هزار تــا ‪ 1.2‬میلیون تومان در ماه هزینه دارند‪.‬‬ ‫از طرفی ‪ 50‬درصــد والدین این کودکان در مناطق‬ ‫شهری زندگی می کنند و به اینترنت دسترسی دارند‬ ‫که بازار هدف ما را شکل می دهند‪ .‬ما قصد داریم در‬ ‫یک سال اینده ‪ 4‬درصد از این بازار را به دست بیاوریم‬ ‫که حدود ‪ 400‬تا ‪ 500‬هزار نفر می شــوند‪ ».‬انها در‬ ‫این حوزه رقبایی هم دارند که رضا می گوید هر کدام‬ ‫در بخشــی از بیزینس پلن با انها مشترک هستند‪:‬‬ ‫«علی رغم وجود رقبا حجم بالفعل بازار نســبت به‬ ‫حجم بالقوه ای که دارد‪ ،‬عدد ناچیزی است و هنوز بازار‬ ‫شــکل رقابتی به خود نگرفته است‪ .‬به عبارت دیگر‪،‬‬ ‫وجود رقبا از منظر دیگر موجب فرهنگ سازی در این‬ ‫بازار می شود‪ ».‬او می گوید در این راه با چالش هایی‬ ‫نیز روبه رو بوده اند که فیلترینگ تلگرام مهم ترین ان‬ ‫بوده است‪« :‬ما در تلگرام امکاناتی فراهم کرده بودیم‬ ‫که کاربران زیادی را جذب کــرده بود و فیلترینگ‬ ‫تلگرام هزینه بازاریابی ما را بــاال برد و ارتباط ما را با‬ ‫کاربران دشوار کرد‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬وضعیت اقتصادی‬ ‫که در حال حاضر در جامعه رخ داده‪ ،‬روی بازار ما نیز‬ ‫تاثیر گذاشته است‪».‬‬ ‫تمینو؛ بومی سازی قالب های وردپرسی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مهدی برزویی‬ ‫گسترش اینترنت و تسهیل فرایند طراحی سایت‬ ‫باعث شــده که از طرفی متقاضیان برای دریافت‬ ‫قالب های اماده طراحی ســایت افزایش بیابد و از‬ ‫طرف دیگر تعداد سایت ارائه دهنده این خدمات‪.‬‬ ‫استارت اپ تمینو به نشــانی ‪ temino.ir‬یکی از‬ ‫این استارت اپ هاست که با هدف ارائه قالب های‬ ‫اورجینال وردپرسی کار خود را در سال ‪ 93‬شروع‬ ‫کرده و یکی از پیشــگامان در این حوزه است‪ .‬پویا‬ ‫فارســی ‪ 26‬ساله که لیســانس ای تی از دانشگاه‬ ‫صنعتی همــدان دارد و متولد تهران اســت‪ ،‬این‬ ‫استارت اپ را راه انداخته است‪.‬‬ ‫ایده راه اندازی تمینــو از کجا به ذهنتان‬ ‫رســید و چه شــد که تصمیم گرفتید این‬ ‫استارت اپ را راه بیندازید؟‬ ‫قبــل از راه اندازی این اســتارت اپ در حوزه وب‬ ‫و برنامه نویســی فعالیــت می کــردم و کم کم با‬ ‫وردپرس اشنا شــده و متوجه شدم حجم زیادی‬ ‫قالب وردپرس در مرجعی با عنوان ‪themeforest‬‬ ‫وجود دارد که قابلیت ترجمه به فارســی و عرضه‬ ‫در بازار را دارد‪ .‬از همیــن جا ایده تمینو در ذهنم‬ ‫شکل گرفت و تصمیم گرفتم این استارت اپ را راه‬ ‫بیندازم‪ .‬در ابتدا خودم شروع به کار کردم و کم کم‬ ‫تیم گسترش یافت و در حال حاضر یک تیم ‪ 8‬نفره‬ ‫هســتیم که اکثر اعضای تیم بــه صورت ریموت‬ ‫همکاری دارند‪ .‬زمانی که در سال ‪ 93‬کار را شروع‬ ‫کردیم‪ ،‬سایت مشــابهی که در این زمینه فعالیت‬ ‫کند‪ ،‬کم بود و تقریبا وجود نداشت و اگر قالب جدید‬ ‫وردپرسی منتشر می شد‪ ،‬اولین عرضه کننده ان‬ ‫سایت ما بود‪.‬‬ ‫در حال حاضر در تمینو چه کار می کنید و چه‬ ‫خدماتی ارائه می دهید؟‬ ‫در تمینو ســعی می کنیم تمپلیت های وردپرسی‬ ‫که بیشــتر مورد تمایــل کاربران ایرانی اســت‪،‬‬ ‫ارائــه دهیــم‪ .‬بــرای ایــن کار تمپلیت هــا را از‬ ‫‪ themeforest‬خریــداری می کنیــم‪ .‬پس از ان‬ ‫بومی ســازی و ترجمه می کنیم و برای فروش در‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫گهواره‬ ‫در ایران‬ ‫‪ 11‬میلیون‬ ‫کودک در‬ ‫فاصله سنی‬ ‫تا ‪ 6‬سالگی‬ ‫وجود دارد که ‬ ‫بین ‪ 900‬هزار‬ ‫تا ‪ 1.2‬میلیون‬ ‫تومان در ماه‬ ‫هزینه دارند‬ ‫بنیانگذار‪:‬‬ ‫پویا فارسی‬ ‫سالشروعفعالیت‪93 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 8 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫گفت وگو با پویا فارسی درباره یک بازار خیلی شلوغ و پررقیب!‬ ‫‪R‬‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫رضا حسامی فرد‪،‬‬ ‫محمدحسین برگی‪ ،‬امین‬ ‫غ‬ ‫المی‪ ،‬سمیه مهدی پور‪،‬‬ ‫مر‬ ‫سده‬ ‫ف‬ ‫خاری‬ ‫ان‬ ‫و زهرا‬ ‫صدرزاده‬ ‫سرمایه اولیه‪:‬‬ ‫‪ 250‬میلیون تومان‬ ‫سالشروعفعالیت‪96 :‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫اشتغالزایی‪ 11 :‬نفر‬ ‫سایت خودمان و ســایر مارکت های ارائه دهنده‬ ‫تمپلیت به فــروش می رســانیم‪ .‬در حال حاضر‬ ‫دسته بندی قالب های فروشــگاهی و شرکتی را‬ ‫بیشتر عرضه می کنیم ولی به طور کلی محدودیتی‬ ‫در عرضه قالب ها نداریم و ‪ 50‬نوع قالب متنوع در‬ ‫تمینو عرضه می کنیم‪.‬‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫تمینو‬ ‫کاربران چطور می توانند از خدمات استفاده‬ ‫کنند؟‬ ‫ما ســعی کرده ایم فرایند خرید را ساده کنیم تا‬ ‫کاربــر در یک صفحه بتواند تمــام فرایند را طی‬ ‫کند‪ .‬این در حالی اســت که در سایت های مشابه‬ ‫فراینــد خرید معموال پیچیدگــی دارد‪ .‬کاربران‬ ‫می توانند دموی قالب مورد نظر خود را مشــاهده‬ ‫کننــد و پس از ان وارد صفحه پرداخت شــوند و‬ ‫قالب را دریافت کنند‪ .‬ما دو مدل استفاده از قالب‬ ‫را برای کاربران در نظر گرفته ایم؛ یکی اســتفاده‬ ‫از بسته اسان نصب اســت که کاربران می توانند‬ ‫با اســتفاده از ان در ‪2‬دقیقه قالب را نصب کنند‪.‬‬ ‫در روش دوم هم کاربــران می توانند از پی دی اف‬ ‫اموزشی نصب قالب استفاده کنند و با استفاده از‬ ‫ان مراحل نصب را پیــش ببرند‪ .‬همچنین امکان‬ ‫نصب رایگان را نیز برای کاربران در نظر گرفته ایم‬ ‫که در صورت تمایل ما تمپلیت را روی هاســت‬ ‫کاربر بــاال می اوریم‪ .‬عالوه بر ایــن‪ ،‬کاربرانی که‬ ‫توانایی سفارشی ســازی قالب مورد نظر خود را‬ ‫ندارند‪ ،‬می توانند درخواســتی ثبــت کنند و ما‬ ‫پروژه ای تعریف می کنیم و قالب را براســاس نیاز‬ ‫کاربر برای او شخصی سازی می کنیم‪.‬‬ ‫تاکنون چــه تعداد کاربــر از خدمات تان‬ ‫استفاده کرده اند؟‬ ‫تاکنــون حــدود ‪ 3000‬کاربر از ســایت خرید‬ ‫کرده اند که هر کاربر ممکن اســت چند قالب را‬ ‫خریداری کند‪.‬‬ ‫در حال حاضر در چه مرحله ای هستید؟‬ ‫مزیتی که این بازار دارد‪ ،‬این است که می توان از‬ ‫همان ابتدا روی ســود ان حساب کرد‪ .‬بر همین‬ ‫اساس فکر می کنم بعد از ‪ 4‬الی ‪ 5‬ماه پس از شروع‬ ‫کار‪ ،‬تمام هزینه هایی که کرده بودیم‪ ،‬جبران شد‬ ‫و به نقطه سر به سر رسیدیم و پس از ان سود اور‬ ‫شدیم‪.‬‬ ‫با چه سرمایه اولیه ای کار را شروع کردید؟‬ ‫سرمایه اولیه در شروع کار هزینه ای بود که صرف‬ ‫خرید تمپلیت ها می شد‪ .‬در ان زمان هزینه خرید‬ ‫هر تمپلیت حدود ‪ 40‬تا ‪ 60‬دالر بود و هزینه زیادی‬ ‫نداشتیم و هزینه اصلی صرف خری د هاست می شد‪.‬‬ ‫شــما چه مزیت رقابتی و تفاوتی با ســایر‬ ‫وب سایت هایی که در این حوزه کار می کنند‪،‬‬ ‫دارید؟‬ ‫زمانی که کار را شــروع کردیم‪ ،‬سایر وب سایت ها‬ ‫اغلب قالب هایــی را که رایــگان در مارکت های‬ ‫خارجی عرضه می شــدند‪ ،‬ترجمه و بومی سازی‬ ‫می کردنــد‪ .‬ایــن در حالی بود که مــا قالب ها را‬ ‫خریداری و سپس بومی سازی می کردیم‪ .‬از این‬ ‫نظر قالب های ما اصل بود و بدافزاری نداشــت‪ .‬به‬ ‫همین دلیل کاربران اســتقبال خوبی از قالب ها‬ ‫می کردند و تمایل داشتند قالب هایی را تهیه کنند‬ ‫که در سایت های دیگر عرضه نمی شد‪.‬‬ ‫حضور رقبایی همچــون همیار وردپرس و‬ ‫راستچین چه تاثیری روی بازار شما داشت؟‬ ‫همیار وردپرس و راســتچین رقبــای بزرگی در‬ ‫بازار هستند ولی انها بومی ســازی قالب را انجام‬ ‫نمی دهند و مارکت پلیســی برای فروش قالب ها‬ ‫هســتند‪ .‬به نوعی که ما خودمان در این سایت ها‬ ‫اکانت داریم و قالب های خود را به فروش می رسانیم‬ ‫و به نظر نه تنها مانعی برای رشــد ما نبودند‪ ،‬بلکه‬ ‫منجر به شناخته تر شدن تمینو شدند‪.‬‬ ‫ارزیابی از نظر ریالــی از حجم بازار دارید و‬ ‫اینکه شــما قصد دارید چند درصد ان را به‬ ‫دست بیاورید؟‬ ‫در شــروع کار کــه رقبای کمتری داشــتیم‪ ،‬در‬ ‫مارکت پلیــس همیاروردپرس و راســتچین به‬ ‫‪20‬درصد حجم فروش دســت پیدا کردیم ولی به‬ ‫تدریج که تعداد سایت های این حوزه بیشتر شد‪،‬‬ ‫حجم تقسیم می شد‪ .‬علی رغم این شرایط روز به روز‬ ‫متقاضیان و مشــتریان قالب های وردپرسی نیز‬ ‫افزایش می یابند‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه قالب ها را دالری می خرید‪،‬‬ ‫نوســانات نرخ ارز روی فروش شــما تاثیری‬ ‫نداشته است؟‬ ‫بی تاثیر نبوده ولی از طــرف دیگر در مارکت های‬ ‫خارجی بــه دلیل افزایش تنــوع در تمپلیت ها و‬ ‫افزایش تقاضا و عرضــه قیمت تمپلیت ها کاهش‬ ‫یافته و در حال حاضر حدود ‪ 20‬تا ‪30‬دالر عرضه‬ ‫می شوند‪.‬‬ ‫مهم ترین چالشــی که تاکنون با ان روبه رو‬ ‫بودید‪ ،‬چه بود؟‬ ‫افزایش رقبا شــاید چالش اصلی ما بود ولی بازار‬ ‫همچنان بزرگ اســت و هنوز با وجود تعدد رقبا‪،‬‬ ‫کشش دارد و اشباع نشده است‪.‬‬ ‫در تمینو‬ ‫سعی‬ ‫می کنیم‬ ‫تمپلیت های‬ ‫وردپرسی که‬ ‫بیشتر مورد‬ ‫تمایل کاربران‬ ‫ایرانی است‪،‬‬ ‫ارائه دهیم‪.‬‬ ‫برای این کار‬ ‫تمپلیت ها‬ ‫را از‬ ‫‪themeforest‬‬ ‫خریداری‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫پس از ان‬ ‫بومی سازی‬ ‫و ترجمه‬ ‫می کنیم‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫گلورین؛ گالری انالین‬ ‫دست سازه ها‬ ‫گســترش اینترنــت و نفــوذ اســتفاده از‬ ‫گوشــی های تلفن همراه منجر شــده که‬ ‫صاحبان ایده در وهله اول برای خود بتوانند‬ ‫با اســتفاده از این بستر کارافرینی کنند و از‬ ‫طرف دیگر شرایط را برای کارافرینی دیگران‬ ‫نیز فراهم کنند‪ .‬استارت اپ گلورین به نشانی‬ ‫‪ gelorin.com‬اســتارت اپی است که با این‬ ‫هدف بستری را فراهم اورده که صاحبان هنر‬ ‫بتوانند دست سازه های خود را از این طریق‬ ‫به فروش برسانند‪.‬‬ ‫گلورین‪ ،‬گالری انالین محصوالت دست ساز‬ ‫است که به سازندگان این محصوالت‪ ،‬کمک‬ ‫می کند تا از لذت افریدن دست ســازه های‬ ‫خالقانه‪ ،‬کســب درامد کننــد و همچنین‪،‬‬ ‫به مشــتریان کمک می کند بــا خرید این‬ ‫محصــوالت و هدیــه دادن انها بــه خود یا‬ ‫دیگران‪ ،‬در این لذت سهیم شوند‪ .‬تیم گلورین‬ ‫معتقد است توانایی ساختن‪ ،‬مهم ترین برتری‬ ‫گونه انسان نســبت به سایر موجودات است‬ ‫و از طرفی اینترنت ابــزاری فوق العاده برای‬ ‫ساختن دنیایی جدید است که می توان از ان‬ ‫برای افزایش اطمینان‪ ،‬شــفافیت و سادگی‬ ‫خرید و فروش اســتفاده کرد‪ .‬فروشندگان‬ ‫دست سازه ها برای ثبت محصوالت خود در‬ ‫گلورین‪ ،‬الزم است ابتدا یک فروشگاه ایجاد‬ ‫کنند‪ .‬پس از ایجاد فروشگاه اختصاصی خود‬ ‫در گلوریــن‪ ،‬از طریق صفحــه گلورین من‬ ‫می توانند محصوالت خود را ثبت و مدیریت‬ ‫کنند‪ .‬برای ایجاد فروشگاه‪ ،‬در صفحه ساخت‬ ‫فروشگاه باید ابتدا نامی برای فروشگاه خود‬ ‫انتخاب کنند‪ .‬پس از ورود و تایید نام و ادرس‬ ‫اینترنتی فروشگاه‪ ،‬اطالعات مدیر فروشگاه‬ ‫از جمله نام و نــام خانوادگی‪ ،‬ادرس ایمیل‬ ‫و شماره تلفن همراه که الزم است به صورت‬ ‫پیامکی تایید شود‪ ،‬ثبت می شود‪ .‬در مرحله‬ ‫اخر‪ ،‬اگر تمایل به تغییر لوگو یا کاور فروشگاه‬ ‫خود داشته باشند‪ ،‬می توانند تصاویر مورد نظر‬ ‫را اپلود کنند‪ .‬پس از ان می توانند سفارشات‬ ‫خود را دریافت کنند‪ .‬پس از ثبت ســفارش‬ ‫فروش برای محصوالت‪ ،‬ایمیل و پیامکی برای‬ ‫فروشنده ارسال می شود که الزم است ظرف‬ ‫کمتر از ‪ ۲۴‬ساعت سفارش را تایید کند‪ .‬پس‬ ‫از تایید سفارشات از طریق پست پیشتاز برای‬ ‫مشتریان ارسال می شود‪.‬‬ ‫مشــتریان نیز برای خریــد محصوالت پس‬ ‫از ثبت نام در گلوریــن‪ ،‬می توانند به صفحه‬ ‫گلورین من دسترسی پیدا کنند‪ .‬از طریق این‬ ‫صفحه‪ ،‬سفارش ها‪ ،‬تراکنش های حسابداری‬ ‫و اطالعات حســاب کاربری قابل مشــاهده‬ ‫و ویرایش اســت و همچنین انها می توانند‬ ‫درخواست پشتیبانی ثبت کنند‪ .‬فروشندگان‬ ‫گلورین نیــز از طریق همین صفحه‪ ،‬به تمام‬ ‫امکانــات مربوط بــه مدیریت فروشــگاه و‬ ‫محصوالت خود نیز دسترسی دارند‪ .‬مشتریان‬ ‫می توانند با بررسی محصوالت و اضافه کردن‬ ‫محصول مورد نظر خود به سبد خرید‪ ،‬سفارش‬ ‫خود را ثبــت کرده و از طریق صفحه گلورین‬ ‫من وضعیت اماده ســازی و ارسال سفارش‬ ‫را مشــاهده و پیگیری کنند‪ .‬پس از انتخاب‬ ‫محصوالت‪ ،‬کاربران می توانند به صفحه سبد‬ ‫خرید مراجعه کرده و کاالهای اضافه شده به‬ ‫ان را مشاهده کنند‪ .‬پس از تایید سبد خرید‪،‬‬ ‫اطالعات تماس و ادرس پســتی پرســیده‬ ‫می شــود‪ .‬در این مرحله الزم است کدی که‬ ‫به شماره تلفن همراه پیامک می شود را وارد‬ ‫کنند تا شــماره تلفن همراه تایید شود‪ .‬پس‬ ‫از ان‪ ،‬به صفحه بانک هدایت می شوند و بعد‬ ‫از پرداخت هزینه‪ ،‬سفارش در گلورین ثبت‬ ‫می شود‪ .‬در بخش پرداخت امن گلورین‪ ،‬پس‬ ‫از ثبت هر سفارش‪ ،‬مبلغی که توسط مشتری و‬ ‫از طریق درگاه بانکی پرداخت می شود‪ ،‬تا زمان‬ ‫تحویل سفارش و تایید مشتری‪ ،‬نزد گلورین‬ ‫به صورت امانت باقی می ماند‪.‬‬ ‫برنداستوری‬ ‫‪Brand stor y‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫چطور کالم یک شرکت‪ 250‬میلیون دالری شد؟‬ ‫امسیت به ‪ 2‬درصد گویش های دنیا رایض نیست!‬ ‫‪10‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪Fa i l E x p e r i e n ce‬‬ ‫چرا الش کریویچ‬ ‫شکست خورد؟‬ ‫الزم است پیش از شروع کسب و کار میزان‬ ‫زمان و ســرمایه الزم برای ان را سنجیده و‬ ‫کمترین و بیشترین درامد حاصل از ان را‬ ‫محاسبه کنید‪.‬‬ ‫الش کریویچ‪ ،‬کارشناس رایانه از اسلوونی‬ ‫اســت که در حــال حاضر روی توســعه‬ ‫قالب های بســتر نرم افزاری وردپرس کار‬ ‫می کنــد و محصــوالت خــود را از طریق‬ ‫بازارهــای موجود در این حــوزه به فروش‬ ‫می رســاند‪ .‬الش عالوه بر این عالقه مند به‬ ‫هنر عکاسی اســت و بخش زیادی از وقت‬ ‫تو گذار در کوهستان‬ ‫ازاد خود را صرف گش ‬ ‫و مشاهده طلوع افتاب در مناطق مختلف‬ ‫می کند و تصاویر حاصل از جســت وجو در‬ ‫این نــوع مناطق را هم در یک وب ســایت‬ ‫می فروشــد‪ .‬اما او پیــش از راه اندازی این‬ ‫دو وب سایت‪ ،‬کســب و کاری داشت که با‬ ‫شکست مواجه شد‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫الش همیشه عالقه مند به شروع کس ‬ ‫خودش بوده و سرمایه گذاری هایی را انجام‬ ‫داده‪ .‬یکی از انها در حدود ‪ 10‬ســال پیش‬ ‫میزبانی وب سایت های اینترنتی بود‪ .‬وقتی‬ ‫که به ان زمان برمی گردد به خاطر می اورد‬ ‫ایجــاد فروشــگاه های اینترنتی عمومیت‬ ‫یافته بود و او هم عالقه مند بود یک فروشگاه‬ ‫اینترنتی تاســیس کند‪ .‬امــا دریافت که‬ ‫انجام این کار انقدر که فکر می کرد‪ ،‬راحت‬ ‫نیست‪ .‬تعدادی بازیگر بزرگ در این عرصه‬ ‫حضور داشتند و قرار گرفتن پیش از نام انها‬ ‫در فهرست جســت وجوهای گوگل تقریبا‬ ‫غیرممکن به نظر می رسید و همه چیز پس‬ ‫از افزایش اولیه به سرعت رو به افول رفت‪.‬‬ ‫وب ســایت به ســادگی و با کمک یکی از‬ ‫دوســتان الش ســاخته شــد‪ .‬انها مقدار‬ ‫زیادی زمان صرف بهبود وضعیت ســایت‬ ‫در جســت وجوگرهای اینترنتی کردند که‬ ‫در نتیجه ان برای مدتی در صفحه نخست‬ ‫جســت وجوهای گوگل قرار گرفتند‪ .‬انها‬ ‫دانش ســاخت یک فروشــگاه اینترنتی را‬ ‫داشــتند‪ .‬محتوای ســایت را با دقت تهیه‬ ‫کردنــد و تعداد بازدیدها از وب ســایت به‬ ‫سرعت افزایش یافت‪ .‬اما کار زیادی درباره‬ ‫بازاریابــی انجــام ندادنــد و در این مورد‬ ‫اطالعــات زیادی نیز نداشــتند بلکه همه‬ ‫تمرکز خود را روی گوگل گذاشــته بودند؛‬ ‫گرچه درامدشان در ابتدای کار مناسب بود‪.‬‬ ‫الش و همکارش یک صفحه در فیس بوک‬ ‫و توییتر ایجاد کردنــد اما درباره چگونگی‬ ‫تبلیــغ کسب و کارشــان در شــبکه های‬ ‫اجتماعــی اطالعــی نداشــتند‪ .‬بنابراین‬ ‫صرف وقت برای شــبکه های اجتماعی به‬ ‫جز اموختن چیزهای تازه‪ ،‬برای انها فایده‬ ‫زیادی نداشت‪ .‬هنگامی که این کسب و کار‬ ‫هنوز تبدیل به یک ناکامی کامل نشده بود‪،‬‬ ‫مشکل انها این بود که درامد کافی از ان به‬ ‫دست نمی امد که با ارزش وقتی که صرف‬ ‫می کردند‪ ،‬برابــری کند و انها دریافتند که‬ ‫راهی برای تامین زندگی (بدون داشــتن‬ ‫یک شــغل روزانه) ندارند‪ .‬کارهای زیادی‬ ‫در زمینه پشتیبانی‪ ،‬پرداخت و بازپرداخت‬ ‫بود که نیاز به رســیدگی داشت‪ .‬بنابراین‬ ‫انها شــروع به ســاخت وب ســایت برای‬ ‫دیگران کردند و بعدتر وارد توســعه قالب‬ ‫وردپرس هم شدند که تبدیل به منبع اصلی‬ ‫درامدشان شــد‪ .‬اما میزبانی وب سایت ها‬ ‫مبدل به یک مشــکل ازار دهنده شده بود‪.‬‬ ‫از انجا که خدمات میزبانی وب ســایت ها‬ ‫همراه با مسئولیت در برابر کسب و کارهای‬ ‫دیگران اســت‪ ،‬فرایند تعطیل کردن این‬ ‫خدمات طوالنی و خسته کننده بود‪ .‬اما انها‬ ‫خوش اقبال بودند که در انتهای کار یکی از‬ ‫بزرگ تریــن ارائه کنندگان این خدمات در‬ ‫کشورشان حاضر شــد با پرداخت مبلغی‬ ‫همه چیز را از الش و همکارش بخرد و انها‬ ‫خوشحال بودند که از گرفتاری رها شده اند‪.‬‬ ‫الش بر اســاس این تجربه توصیه می کند‬ ‫که اگر کاری را شروع می کنید‪ ،‬همه انچه‬ ‫را برای سرمایه گذاری نیاز دارید‪ ،‬محاسبه‬ ‫کرده و کمترین و بیشترین درامد حاصل‬ ‫از کارتان را بســنجید و مشخص کنید چه‬ ‫چیزی باعث افزایش درامد شــما خواهد‬ ‫شــد؛ چرا که بــا افزایش درامــد الزم بود‬ ‫میزان زمانی را که الش و همکارش صرف‬ ‫پشــتیبانی می کنند‪ ،‬افزایــش دهند در‬ ‫حالی که هنوز درامد کافی برای استخدام‬ ‫افراد دیگر را نداشــتند‪ .‬گرچه بیشــترین‬ ‫بخش سرمایه گذاری انها وقت شان بود و در‬ ‫انتها پولی از دست نداده بودند‪ ،‬اما در طول‬ ‫انجام کار حقوق زیادی دریافت نمی کردند‪.‬‬ ‫در انتها انجــام کار تقریبا رایگان برای انها‬ ‫چندان خوشــایند نبود‪ .‬ارزشــمندترین‬ ‫نتیجــه اجرای این طــرح انکه دانش الزم‬ ‫برای برداشتن گام بعدی را به دست اوردند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مهران امیری‬ ‫کودکی اکتون‬ ‫اسمیت پر از‬ ‫اسباب بازی های‬ ‫تاماگوچی‬ ‫و بازی های‬ ‫رایانه ای‬ ‫بود‪ ،‬بنابراین‬ ‫بناکردن‬ ‫یک شرکت‬ ‫سرگرمی‬ ‫کودکان در سن‬ ‫‪30‬سالگی برای‬ ‫او طبیعی بود‪.‬‬ ‫شرکت او روی‬ ‫بازی های برخط‬ ‫متمرکز بود و‬ ‫در مدت زمان‬ ‫کوتاهی پس‬ ‫از راه اندازی در‬ ‫سال ‪2003‬‬ ‫موفق به جذب‬ ‫‪10‬میلیون دالر‬ ‫سرمایه شد‬ ‫مایــکل اکتون پیــش از اینکه به عنــوان یکی از‬ ‫بو کاری در‬ ‫بنیانگذاران ‪ Calm‬شناخته شود‪ ،‬کس ‬ ‫زمینه بازی های رایانه ای به نام ‪Moshi Monsters‬‬ ‫بــ ه راه انداخته بود که در بریتانیا شــور و هیجانی‬ ‫به پا کرد‪.‬‬ ‫در یک صبح تابستان ‪ 2014‬مایکل اکتون اسمیت‬ ‫روی بالکنی مقابل چشم انداز دره ای سبز و چشم نواز‬ ‫در الپ اتریش قرار گرفت ‪ .‬او برنامه یک تعطیالت‬ ‫برای دوری از اضطراب ناشی از فروریختن شرکت‬ ‫بازی رایانه ای برخط خــودش را تنظیم کرده بود‪.‬‬ ‫چشــم اندازی شکل گرفته از ســبزه های فراوان و‬ ‫کوه هایی در دوردســت که یک کارت پســتال یا‬ ‫پس زمینه صفحــه کار رایانه را بــه خاطر متبادر‬ ‫می کند‪ ،‬اما اکتون در این صحنه حضور نداشــت‪،‬‬ ‫چشمانش بسته و ذهنش پاک بود‪.‬‬ ‫ان تــاش ‪10‬دقیقه ای ارامش بخــش انگونه که‬ ‫به خاطر می اورد‪ ،‬برای شــریک بنیانگذار شرکت‬ ‫‪ Calm‬واضح ترین تجربه مراقبــه بود‪ .‬این تجربه‬ ‫ناشــی از درخواســت ‪ Alex Tew‬بــود که بعدتر‬ ‫شریک اکتون شد‪ ،‬اما اکتون اسمیت برای سال ها‬ ‫چشمانش را بسته بود‪ .‬او فکر کرد که این وضعیت‬ ‫بسیار وحشتناک است‪ .‬اما در نهایت پس از مواجهه‬ ‫با کوهی از اضطراب در شرکتش و ادامه تشویق های‬ ‫بو کار مراقبه شد‪.‬‬ ‫‪ Tew‬او وارد کس ‬ ‫‪ 2‬ســال پس از این بــود که اکتون به دوســتش‬ ‫ملحق شده و خودش را به طور کامل وقف شرکت‬ ‫‪ Calm‬کــرد و نتیجه ان را نیز گرفــت‪ .‬انگونه که‬ ‫اکتون اســمیت می گوید‪ ،‬نرم افزار مراقبه در سال‬ ‫‪ 2015‬معادل ‪ 2‬میلیون دالر درامد داشت و تا سال‬ ‫‪ 2017‬درامد شرکت ‪10‬برابر شد و انها توانستند‬ ‫میلیون ها دالر دیگر را به این دلیل کسب کنند که‬ ‫نرم افزار سال اپل شدند‪ .‬اکتون اسمیت در حالی که‬ ‫در سال ‪ 2014‬در ان بالکن نشسته بود‪ ،‬با اگاه شدن‬ ‫به نفس خود چشمانش را برای نخستین مرتبه باز‬ ‫کر د و این همان لحظه ای اســت کــه ان را لحظه‬ ‫روشنایی نامیده و باعث شد هرچیزی پیرامون وی‬ ‫روشن تر به نظر برسد‪.‬‬ ‫کودکی اکتون اســمیت پر از اســباب بازی های‬ ‫تاماگوچــی و بازی هــای رایانه ای بــود‪ ،‬بنابراین‬ ‫بناکردن یک شرکت ســرگرمی کودکان در سن‬ ‫‪30‬ســالگی برای او طبیعی بود‪ .‬شــرکت او روی‬ ‫بازی های برخــط متمرکز بــود و در مدت زمان‬ ‫کوتاهــی پس از راه اندازی در ســال ‪ 2003‬موفق‬ ‫به جذب ‪10‬میلیون دالر ســرمایه شد‪ .‬طرحی که‬ ‫برایش پول ساز شــد ‪ Perplex City‬بود؛ یک بازی‬ ‫رایانه ای برخط که در قالب صید گنج جهانی ارائه‬ ‫شد‪ .‬کاربران از سراســر دنیا باید به دنبال چیزی‬ ‫می رفتند که از شــهری خیالی به نام ‪ Preplex‬به‬ ‫ســرقت رفته‪ .‬در این مسیر برخی شواهد‪ ،‬جداول‬ ‫و رموز به انها کمک می کرد و برنده می توانست از‬ ‫یک جایزه حقیقی ‪100‬هزار پوندی بهره مند شود‪.‬‬ ‫جســت وجو برای یافتن گنج این بازی در اوریل‬ ‫سال ‪ 2005‬شروع شد‪ ،‬شواهد رمزگذاری شدند‪،‬‬ ‫کارت های بازی فروخته شد و گروه های ارتباطی‬ ‫شکل گرفت و کار تا فوریه سال ‪ 2007‬که یک نفر‬ ‫گنج به ســرقت رفته را یافت و جایزه را برد‪ ،‬ادامه‬ ‫داشــت‪ .‬این بازی از نظر مالی بهتــر از انچه که از‬ ‫جنبه نظری انتظار می رفت‪ ،‬عمل کرد‪ ،‬اما کار بازی‬ ‫برای مدت نامعینی متوقف شد که از نظر مالی هم‬ ‫یک فاجعه بود‪ .‬در این زمان بود که اکتون اسمیت‬ ‫کمتر از یک میلیون دالر در حساب شرکت داشت‬ ‫و می دانست باید به سرعت کاری برای خروج از این‬ ‫وضعیت پیدا کند‪.‬‬ ‫اکتون اســمیت ماه ها وقت خود را در لندن صرف‬ ‫همفکری با دیگران کرد ولی چیزی که قابل عرضه‬ ‫باشد به دســت نیاورد‪ ،‬اما یک روز متوجه شد که‬ ‫ه و ان تبدیل شد به ‪Moshi Monster‬‬ ‫چیزی را یافت ‬ ‫که یک حیوان خانگی اینترنتی است که کار ان از‬ ‫سال ‪ 2007‬اغاز شد و به شکلی طوفانی بریتانیا را‬ ‫فراگرفت‪.‬‬ ‫دنیای مخلوقات جدید چیزی شبیه به تاماگوچی‬ ‫بود‪ ،‬کودکان می توانستند وارد بازی شوند‪ ،‬به این‬ ‫حیوانات غــذا بدهند‪ ،‬انها را در اغوش بگیرند یا به‬ ‫پیاده روی ببرند‪ .‬شخصیت این جانوران بر اساس‬ ‫نحوه برخوردی که با انها می شد‪ ،‬شکل می گرفت‪.‬‬ ‫همچنین تعدادی بازی‪ ،‬جدول‪ ،‬فروشگا ه و حتی‬ ‫یک پیام رســان ویژه کودکان در این محیط وجود‬ ‫داشت که می توانستند به کمک ان با دوستانشان‬ ‫گفت وگو کننــد‪ .‬گروه کودکانی کــه از این بازی‬ ‫اســتفاده می کردند‪ ،‬بهترین مبلغ محصول بودند‬ ‫که ان را بین دوســتان و خانواده و مدارس معرفی‬ ‫کردند‪ .‬اکتون درباره این بازی می گوید‪« :‬چند سالی‬ ‫طول کشید تا این بازی کنار گذاشته شود‪ ،‬اما وقتی‬ ‫که کار با ان را شروع کردیم‪ ،‬به شکلی رشد کرد که‬ ‫تا کنون ندیده بودم‪ ».‬در سال ‪ 2012‬که اوج اقبال‬ ‫به بازی های رایانه ای بود‪ ،‬بر طبق گزارش ها نیمی‬ ‫از کــودکان ‪ 6‬تا ‪12‬ســاله بریتانیایی یک ‪Moshi‬‬ ‫‪ Monster‬داشتند‪.‬‬ ‫این میزان رشد موجب دستیابی به دامنه وسیعی‬ ‫از همکاری های بعدی شد که شامل شرکت سونی‬ ‫برای یک البوم موســیقی‪ ،‬شــرکت یونیورسال‬ ‫اســتودیو برای یــک فیل م و مجله ای از شــرکت‬ ‫انتشــاراتی ‪ SkyJack‬که در ‪6‬ماه نخست کارش‬ ‫تبدیل به پرفروش ترین مجله کودکان ش د و در کنار‬ ‫اینها ده ها میلیون نسخه اسباب بازی نیز به فروش‬ ‫رفت‪ .‬در کنار اینها تعدادی جایزه به این بازی تعلق‬ ‫گرفت و کارکنانی استخدام شــدند‪ .‬در یک برهه‬ ‫ت و کار بدان‬ ‫زمانی شرکت بیش از ‪ 200‬کارمند داش ‬ ‫حد پیش رفت که اکتون می گوید‪« :‬فکر کردیم قرار‬ ‫است تبدیل به شرکت دیسنی بعدی شویم‪».‬‬ ‫از پاییز ‪ 2012‬روند نزولی شروع شد‪ .‬از نظر اکتون‬ ‫اسمیت‪ ،‬فراگیر شــدن این بازی که ان را تبدیل‬ ‫به جذاب ترین عنصر حــوزه بازی های رایانه ای‬ ‫کرده بود‪ ،‬عامل افول ان شــد‪ .‬برای چندین سال‬ ‫دریافت عضویت این بازی و پرداخت ان توســط‬ ‫والدین منبع درامد اصلی بــود و رقیبی در بازار‬ ‫برای این بازی وجود نداشــت‪ .‬اما از سال ‪2012‬‬ ‫والدین شروع به خرید گوشی های هوشمند برای‬ ‫فرزندان شــان کردند‪ .‬در جریان انتقال از بســتر‬ ‫تبدیلطبیعت درمانیبهیکشیوهزندگی‬ ‫کارافرینی روماکانی با معجزه طبیعت‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریبا عوض زاده‬ ‫طبیعت درمانی‬ ‫بر مبنای‬ ‫این نظریه‬ ‫شکل گرفته‬ ‫که می توان‬ ‫بیماری ها را‬ ‫بدون نیاز به‬ ‫استفاده از‬ ‫دارو و توسط‬ ‫کنترل رژیم‬ ‫غذایی‪ ،‬ورزش ‬ ‫و ماساژ‪ ،‬درمان‬ ‫یا از بروز انها‬ ‫جلوگیری کرد‬ ‫خانم روماکانی نیر معتقد است طبیعت درمانی حاالت‬ ‫ی و جســمی بیماران را برای رسیدن به‬ ‫عاطفی‪ ،‬ذهن ‬ ‫حالتی پایدار مــداوا می کند‪ .‬با افزایــش میزان وقوع‬ ‫بسیاری از بیماری های ناشــی از سبک زندگی‪ ،‬امروز‬ ‫طبیعت درمانی به ســرعت در حال تبدیل شــدن به‬ ‫روش درمانی جایگزین شــده‪ .‬انچه درباره این روش‬ ‫درمانی می دانیــم‪ ،‬اینکه طبیعت درمانی بر مبنای این‬ ‫نظریه شکل گرفته که می توان بیماری ها را بدون نیاز‬ ‫شو‬ ‫به استفاده از دارو و توسط کنترل رژیم غذایی‪ ،‬ورز ‬ ‫ماساژ‪ ،‬درمان یا از بروز انها جلوگیری کرد‪.‬‬ ‫دکتر روماکانی‪ ،‬بنیانگذار موسســه سالمتی ‪BNCHY‬‬ ‫اســت که در حوزه طبیعت درمانی پیشتا ز و نخستین‬ ‫نسل از کارافرینانی اســت که موفق به معالجه هزاران‬ ‫بیمار از جمله اعضای دولت و مدیران ارشد شده‪ .‬خانم‬ ‫روماکانی موفق شــده بیش از ‪10‬هزار نفــر از افرادی‬ ‫را که جزو اقشــار ضعیف جامعه هستند‪ ،‬با روش های‬ ‫طبیعت درمانی اشنا کرده و برنامه توانمندسازی انها‬ ‫را از طریق ایجاد اشتغال به عنوان درمانگر دنبال کند‪.‬‬ ‫این افراد پس از گذراندن اموزش ها می توانند به عنوان‬ ‫درمانگر مشغول به کار شده و روش های طبیعت درمانی‬ ‫را برای مراجعان خود به کار ببندند‪.‬‬ ‫این کارافرین به شکلی اتفاقی با طبیعت درمانی اشنا‬ ‫شد در حالی که او به عنوان فرزند پنجم از یک خانواده‬ ‫صاحب ‪ 7‬فرزند در منطقه کاکچین در محیطی بزرگ‬ ‫شده که اشــتغال اصلی مردم منطقه کشاورزی است‪.‬‬ ‫روماکانــی در این باره می گوید‪« :‬از انجا که همیشــه‬ ‫دانش اموز خوبی بودم‪ ،‬عمیقا تحت فشار قرار داشتم و‬ ‫این موجب افسردگی ام شده بود‪ .‬یکی از همسایگان ما‬ ‫که دخترشان در حال تحصیل در رشته طبیعت درمانی‬ ‫بود‪ ،‬قصد سفر به جنوب هندوستان را داشت و برادرم من‬ ‫را ترغیب کرد تا با این خانواده همســفر شوم‪ .‬همراهی‬ ‫با ایــن خانواده به من کمک کرد کــه طبیعت درمانی‬ ‫را شناخته و به ان عالقه مند شــوم‪ ».‬او ادامه می دهد‪:‬‬ ‫«طبیعت درمانی منافع بسیاری دارد و بر مبنای فلسفه‬ ‫قدرت شفابخشــی طبیعت شکل گرفت ه و اینکه اگر به‬ ‫جســم خود میدان کافی بدهیم‪ ،‬قادر است خودش را‬ ‫درمان کند‪ .‬بدن ما متشــکل از ‪ 5‬عنصر زمین یا خاک‪،‬‬ ‫اب‪ ،‬هوا‪ ،‬خورشی د و اسمان است و طبیعت درمانی روی‬ ‫این عناصر اثر می گذارد‪».‬‬ ‫پس از اینکه خانم روماکانی از دانشگاه عثمانیه حیدراباد‬ ‫فارغ التحصیل شــد‪ ،‬با همســرش دکتر نیر به مانیپور‬ ‫بو کار‬ ‫برگشــت‪ .‬انها هرگز قصدی برای ایجاد کســ ‬ ‫نداشــتند اما با یکدیگر درباره ترویج طبیعت درمانی‬ ‫و اینکه سایرین را قادر به اســتفاده از فواید ان بکنند‪،‬‬ ‫صحبــت می کردند‪ .‬از انجــا که در ایــن حیطه افراد‬ ‫فعال قابل توجهی حضور نداشــتند‪ ،‬انها شروع به کار‬ ‫کردند و دریافتند که در شــمال هندوستان به موضوع‬ ‫طبیعت درمانی و یوگا به گونه ای متفاوت نگاه می شود‪،‬‬ ‫در حالی که در جنوب هند یوگا بخشی از طبیعت درمانی‬ ‫است‪ .‬انها کارشان را با اموزش افرادی شروع کردند که‬ ‫قرار بود درمانگر شوند و به مرور زمان به یک مرکز جامع‬ ‫خدمات سالمتی تبدیل شــدند؛ مرکزی که همه انواع‬ ‫خدمــات درمانی یوگا و طبیعت درمانــی را ارائه و یک‬ ‫بیمارستان ‪ 50‬تخته توانبخشی را اداره می کند‪.‬‬ ‫گرچه خانم روماکانی بیمارانی از میان دادســتان ها‪،‬‬ ‫قضات‪ ،‬مدیران اداری و سیاستمداران دارد‪ ،‬اما معتقد‬ ‫اســت که تفاوتی بین بیمــاران نیســت و مهم ترین‬ ‫نکته این اســت که او می تواند دردهای انان را درمان‬ ‫کن د و خوشحال اســت که برداشت عمومی نسبت به‬ ‫طبیعت درمانــی در حال تغییر اســت و مورد پذیرش‬ ‫بیشــتری قرار گرفته‪ .‬این پذیرش عمومی باعث شده‬ ‫نه تنها توجه به فواید بلندمــدت طبیعت درمانی روی‬ ‫سالمت‪ ،‬بلکه درباره مشکالت ناشی از داروهای مدرن‬ ‫افزایش یابد؛ اینکه ببینیم تعداد زیادی از جوانان به دنبال‬ ‫طبیعت درمانیهستند‪.‬‬ ‫اینترنت به برنامک های گوشی هوشمند‪ ،‬کار دچار‬ ‫مشکل شد‪ .‬برای هماهنگ شــدن با گوشی های‬ ‫هوشمند الزم بود که الگوی کسب درامد شرکت‬ ‫از حــق عضویت به خریــد درون برنامه ای تغییر‬ ‫کند‪ ،‬روش های بازاریابی شــرکت باید به شــکل‬ ‫اساسی بازسازی می شد و وجود هزاران بازی که‬ ‫از طریق گوشی های هوشمند در اختیار کودکان‬ ‫بود‪ ،‬شرایط رقابتی سختی را رقم زد‪ .‬به این ترتیب‬ ‫اکتون اســمیت در یک دقیقه مانند کسی بود که‬ ‫صدها میلیون دالر در اختیار دارد و چند هفته بعد‬ ‫درگیر نگرانی حفظ شرکتش بود‪ ،‬که این نگرانی‬ ‫برای چندین سال با او باقی ماند‪.‬‬ ‫در همان ســالی که امکان ذخیره کردن درامدها‬ ‫وجود داشــت‪ ،‬اکتون اســمیت چند اقدام کرد‪:‬‬ ‫کمی به عقب برگش ‬ ‫ت و تالش کرد در محلی تازه‪،‬‬ ‫افکارش را متمرکز کند‪ .‬سفری به الپ اتریش کرد‬ ‫و کتاب هایی را درباره مراقبه با خود برد‪ .‬در همین‬ ‫زمان بود که او دریافت مراقبه بیشتر مربوط به علوم‬ ‫اعصاب است و ســعی کرد در بالکن هتل مراقبه را‬ ‫تجربه کند‪ .‬پس از ان بود که با دوســتش ‪ Tew‬که‬ ‫بو کار‬ ‫پیش از این نیز مکالمات مفصلی درباره کس ‬ ‫داشتند‪ ،‬زمینه مناسب برای شــروع کار شرکت‬ ‫‪ Calm‬را فراهم کرده در سال ‪ 2016‬این شرکت را‬ ‫بنیانگذاری کردند‪.‬‬ ‫پــس از حــدود ‪ 6‬ماه انهــا کاری ســخت برای‬ ‫سوداورکردن شــرکت را دنبال کردند و وضعیت‬ ‫خود را از شرکتی که زیر ‪ 10‬کارمند داشت‪ ،‬به یک‬ ‫شــرکت با تعداد ‪ 40‬کارمند رساندند‪ .‬پیش بینی‬ ‫کرده بودند که در ســال ‪ 2018‬حدود ‪ 80‬میلیون‬ ‫دالر درامد داشــته باشند و موفق شدند نخستین‬ ‫مرحله جذب سرمایه خود را با معادل ‪ 27‬میلیون‬ ‫دالر طــی کنند و اینک ارزش شــرکت خود را به‬ ‫‪250‬میلیون دالر رسانده اند‪ .‬نرم افزار انها تا کنون‬ ‫توســط ‪ 35‬میلیون نفر بارگذاری شده اما اکتون‬ ‫اسمیت در این باره می گوید‪ :‬این تعداد یعنی‪2‬درصد‬ ‫از تعداد گوشی های هوشمند دنیا‪ ،‬در حالی که هدف‬ ‫او رســاندن خدمات مراقبه از طریق گوشی های‬ ‫هوشمند به همه است‪.‬‬ ‫بیشتری داشته باشند‪ ،‬به این معنا که خط تولید‬ ‫خود را گسترش داده و خصوصا با ارائه محصوالت‬ ‫متنوع تر‪ ،‬جدیدتر و کارامدتر که مطابق با فناوری‬ ‫روز جهان باشند‪ ،‬توجه مخاطبان را به سوی خود‬ ‫جلب کنند‪ .‬از همین رو‪ ،‬برند توشیبا گروه تحقیق‬ ‫و توســعه قوی و کارامدی را برای خود تشکیل‬ ‫داده که برای طراحی و تولید محصوالت جدید و‬ ‫اختراعات متفاوت اماده هستند‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪11‬‬ ‫نقشه مشارکتی در بازاریابی دیجیتال‬ ‫دنیــای دیجیتــال فرصت هــای بازاریابی قابل‬ ‫توجهی را در اختیار برندهای بزرگ و کوچک قرار‬ ‫داده اســت و می تواند یک گزینه مهم در فرایند‬ ‫تبلیغات و برندســازی به شــمار رود‪ .‬به همین‬ ‫دلیل نیز برندهای مختلف به دنبال راهکارهایی‬ ‫هســتند که با توجه به نوع محصــول و خدمات‬ ‫انهــا‪ ،‬بتواند بهترین روند بازاریابــی را در فضای‬ ‫مجازی به ارمغان بیاورد‪ .‬در همین راســتا‪ ،‬یکی‬ ‫از رویکردهای قابل توجهی که برند توشــیبا در‬ ‫زمینه بازاریابــی دیجیتال در پــی گرفته‪ ،‬روند‬ ‫تعامل و مشــارکت اســت؛ به این معنا که از نظر‬ ‫مدیران بازاریابی ایــن برند‪ ،‬فرایند دیجیتال باید‬ ‫یک تعامل دوطرفه با مشــتری باشد و مخاطبان‬ ‫بتوانند در یک رابطه تعاملی با محصوالت اشــنا‬ ‫شوند‪ .‬در این میان‪ ،‬اشتیاق در به اشتراک گذاری‬ ‫محتوای مناسب و صرف وقت و هزینه الزم برای‬ ‫ایجاد یک تعامل مســتمر با مخاطبان‪ ،‬در نهایت‬ ‫باعث فراوانی کاربران و افزایش اعتماد انها نسبت‬ ‫به برند خواهد شد‪.‬‬ ‫هرمن کین‬ ‫موفقیت کلید شــادی نیســت‪ ،‬شــادی کلید‬ ‫موفقیت است؛ اگر انچه انجام می دهی دوست‬ ‫بداری‪ ،‬موفق خواهی بود‪.‬‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫چگونههدفمند سازی‬ ‫می تواند به برندسازی‬ ‫کمک کند؟‬ ‫استراتژی رقابتی در قیمت گذاری‬ ‫تنوع محصوالت برند توشیبا می تواند گروه های‬ ‫عمده ای از مصرف کنندگان مختلف را به ســوی‬ ‫این برند جذب کند‪ ،‬چراکه تنوع در محصول‪ ،‬در‬ ‫نهایت باعــث تنوع در قیمت ها نیز خواهد شــد‬ ‫و به همین دلیل گروه هــای مختلفی از طبقات‬ ‫اقتصادی می توانند به عنــوان خریداران بالقوه‬ ‫این برند به شــمار روند؛ اما از طرفی بسیاری از‬ ‫محصوالت ایــن برند در رقابت بــا دیگر برندها‬ ‫نیز قرار دارند و به همین دلیل شــرکت توشیبا‬ ‫اســتراتژی رقابتی را برای قیمت گذاری انتخاب‬ ‫کرده اســت‪ .‬اتخاذ چنین رویکردی باعث قدرت‬ ‫چانه زنی بیشتری برای خریداران خواهد شد‪ ،‬به‬ ‫طوری که در یک مقایسه قیمت گذاری حتی برند‬ ‫مورد نظر خود را نیــز تغییر دهند‪ .‬با وجود اینکه‬ ‫برند توشیبا نیز مانند بسیاری از نام های تجاری‬ ‫معروف دنیا‪ ،‬در زمینه قیمت گذاری محصوالت با‬ ‫کیفیت خود‪ ،‬روندی ثابت داشــته و قیمت هایی‬ ‫واقعــی و باال را بــرای این دســت از محصوالت‬ ‫در نظر گرفته اســت‪ ،‬اما در برخــی از مواقع نیز‬ ‫انعطاف پذیری قابل توجهــی را در پیش گرفته‬ ‫و تخفیف های مناســبی را از طریق پورتال های‬ ‫الکترونیکی خود به مخاطبان اعالم کرده و باعث‬ ‫جذب مشتریان بیشتری می شود‪.‬‬ ‫حضوری به وسعت جهان‬ ‫پیربرند‪ 80‬ساله ژاپنی چگونه خود را تثبیت کرده است؟‬ ‫به شیوه توشیبای توکیونشین!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫معرفی خواهیم کرد‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫توشیبا یک شرکت چندملیتی است که با فعالیت‬ ‫در حوزه های مختلفی مانند قطعات الکترونیکی‪،‬‬ ‫برق‪ ،‬تجهیــزات ارتباطــی و زیرســاخت های‬ ‫اجتماعی‪ ،‬جایگاه مهمــی را در بازارهای جهان‬ ‫به خود اختصاص داده اســت‪ .‬این شرکت که در‬ ‫سال ‪ 1939‬تاسیس شده است‪ ،‬عنوان چهارمین‬ ‫تولیدکننده نیمه رساناها در جهان را نیز از ان خود‬ ‫کرده و با داشتن سابقه ای نزدیک به ‪ 80‬سال‪ ،‬یکی‬ ‫از برندهای موفق در تجارت جهان به شمار می رود‪.‬‬ ‫در ادامه برخی از مهم ترین استراتژی های بازاریابی‬ ‫این شرکت بزرگ را در راستای تثبیت نام تجاری‬ ‫حضور چندگانه در صنعت‬ ‫یکی از شاخصه های اصلی برند توشیبا گستردگی‬ ‫ان است و در عین حال‪ ،‬این گستردگی‪ ،‬یک امتیاز‬ ‫قابل توجه نیز برای شرکت به شمار می رود‪ .‬طبق‬ ‫یک ضرب المثل معروف جهانی که می گوید شما‬ ‫نباید تمام تخم مرغ های خود را در یک سبد قرار‬ ‫دهید‪ ،‬نام تجاری توشیبا نیز با یک تقسیم بندی‬ ‫مناســب در خط تولیدات خود‪ ،‬تمام محصوالت‬ ‫خود را در یک ســبد قرار نداده اســت‪ .‬مرزبندی‬ ‫دقیقــی بین بخش هــای مختلف این شــرکت‬ ‫وجود دارد‪ :‬محصوالت دیجیتال‪ ،‬دســتگاه های‬ ‫الکترونیکــی‪ ،‬لــوازم خانگی و زیرســاخت های‬ ‫اجتماعی کــه هر بخش با مدیریــت دقیق اداره‬ ‫می شوند؛ وجود چنین مرزبندی مناسبی برای یک‬ ‫شرکت چندملیتی یک نقطه قوت به شمار می رود‪،‬‬ ‫زیرا نظارت دقیق تری را به دنبال خواهد داشت و‬ ‫مطمئنا برنامه های بازاریابی مناسب تری نیز برای‬ ‫هر بخش در نظر گرفته خواهد شد‪.‬‬ ‫تنوع محصول‪ :‬گسترش بازار‬ ‫فعالیــت در حوزه های مختلــف صنعتی‪ ،‬باعث‬ ‫تنوع در محصوالت و خدمات برند توشــیبا شده‬ ‫و از انجایی که توشــیبا یک نــام تجاری معروف‬ ‫در جهان به شمار می رود‪ ،‬محصوالت متنوع این‬ ‫شــرکت‪ ،‬طرفداران زیادی نیــز دارند‪ ،‬به طوری‬ ‫که بــازار مصرف این برند گســترده بوده و توجه‬ ‫مخاطبان جهانی زیادی را به خود جلب کرده است‪.‬‬ ‫می توان گفت شرکت های بزرگی مانند توشیبا که‬ ‫نام تجاری خود را بین بیشتر مردم جهان تثبیت‬ ‫کرده انــد‪ ،‬باید در مرحله تولیــدات خود فعالیت‬ ‫شرکت توشــیبا در توکیو واقع شده است‪ ،‬اما در‬ ‫همه جای جهان حضور دارد‪ .‬ایــن نام تجاری با‬ ‫داشتن نماینده های بزرگی در امریکای شمالی‪،‬‬ ‫اسیاپاسیفیک‪ ،‬اروپا‪ ،‬خاورمیانه‪ ،‬افریقا و با داشتن‬ ‫بیش از ‪21‬هزار کارمند در سراسر جهان‪ ،‬جایگاه‬ ‫گســترده ای به موازات جهان را برای خود در نظر‬ ‫گرفته است‪ .‬همچنین داشتن کانال های توزیع‪،‬‬ ‫شبکه های گسترده خرده فروشی و از همه مهم تر‪،‬‬ ‫یک سیســتم یکپارچه فروش انالین‪ ،‬مشتریان‬ ‫جهانی این برند را پوشش داده است‪ .‬پلتفرم های‬ ‫انالین این شرکت‪ ،‬مراکز فروش ان نیز محسوب‬ ‫می شــوند و محصوالت زیادی از این نام تجاری‬ ‫نیز در فروشــگ اه های انالین معــروف جهان به‬ ‫مخاطبان عرضه می شــوند‪ .‬همچنین مشــاوره‬ ‫انالین و رســیدگی به سفارشات و حتی شکایت‬ ‫مشتریان به صورت انالین نیز یکی از تجربه های‬ ‫موفقی است که این برند در فضای مجازی داشته‬ ‫و رضایت مخاطبان جهانــی خود را برای خود به‬ ‫دست اورده است‪.‬‬ ‫حمایت از انرژی های سبز‬ ‫‪ Bring Life Forward‬نــام یکی از کمپین هایی‬ ‫اســت که برند توشــیبا اخیرا در حوزه فناوری‬ ‫انرژی های ســبز برگزیده اســت‪ .‬از انجایی که‬ ‫نگرانی های محیط زیســتی در بسیاری از صنایع‬ ‫مدرن امروزی احساس می شود‪ ،‬شرکت توشیبا‬ ‫برای همگام شــدن بــا حامیان محیط زیســت‬ ‫و نشــان دادن یک چهــره مثبــت از روند تولید‬ ‫محصوالت خــود‪ ،‬کمپین هایی را جهت حمایت‬ ‫از محیط زیست و تشــویق تولید محصوالتی در‬ ‫زمینه مذکور راه اندازی کرده است‪ .‬از انجایی که‬ ‫بسیاری از منتقدان در سال های اخیر‪ ،‬یکی از نقاط‬ ‫ضعف این شرکت را عدم رعایت مسائل مربوط به‬ ‫انرژی های سالم عنوان کرده بودند‪ ،‬اخیرا این نام‬ ‫تجاری با راه اندازی کمپین هایی با رویکرد حمایتی‬ ‫از انرژی های ســبز‪ ،‬تغییر رویه خــود را در تولید‬ ‫برخی محصوالت نشان داده است‪ .‬حساس بودن‬ ‫به نظرات جهانی و اتخاذ روندی که نگاه منفی را‬ ‫نســبت به یک برند از بین می برد‪ ،‬یک نقطه قوت‬ ‫در فرایند برندسازی به شمار می رود‪.‬‬ ‫‪Bring Life‬‬ ‫‪Forward‬‬ ‫نام یکی از‬ ‫کمپین هایی‬ ‫است که‬ ‫برند توشیبا‬ ‫اخیرا در‬ ‫حوزه فناوری‬ ‫انرژی های‬ ‫سبز برگزیده‬ ‫است‪ .‬از‬ ‫انجایی که‬ ‫نگرانی های‬ ‫محیط زیستی‬ ‫در بسیاری‬ ‫از صنایع‬ ‫مدرن امروزی‬ ‫احساس‬ ‫می شود‪،‬‬ ‫شرکت‬ ‫توشیبا برای‬ ‫همگام شدن‬ ‫با حامیان‬ ‫محیط زیست‬ ‫و نشان دادن‬ ‫یک چهره‬ ‫مثبت از‬ ‫روند تولید‬ ‫محصوالت‬ ‫خود‪،‬‬ ‫کمپین هایی‬ ‫را جهت‬ ‫حمایت از‬ ‫محیط زیست‬ ‫و تشویق‬ ‫تولید‬ ‫محصوالتی در‬ ‫زمینه مذکور‬ ‫راه اندازی‬ ‫کرده است‬ ‫اسب بخار خود را تازه کن!‬ ‫یک تبلیغ خالقانه برای روغن موتور‬ ‫اژانس بازاریابی ‪ DDB‬برای تبلیغ یک روغن موتور به‬ ‫نام ‪ Hyde‬در قالب یک اگهی چاپی که در کشور نیجریه‬ ‫ارائه شده‪ ،‬از یک نماد قدیمی و مرتبط استفاده کرده‬ ‫است‪ .‬این اگهی که برای روغن موتور مناسب با وسایل‬ ‫نقلیه صنعت کشاورزی طراحی شده است‪ ،‬اسب را به‬ ‫عنوان نمادی از قــدرت حرکت به کار برده و اصطالح‬ ‫اسب بخار را نیز به عنوان یک واحد نیروی شناخته شده‪،‬‬ ‫وارد کرده است‪.‬‬ ‫تبلیــغ مذکور در قالب دو تصویر ارائه شــده اســت؛‬ ‫تصویر اول اسبی را نشان می دهد که روی پاهای خود‬ ‫برخاسته و قدرت‪ ،‬سرعت و نیرومندی را نشان می دهد‪،‬‬ ‫زمین های کشــاورزی زیر پای او قرار دارند و اسمان‬ ‫روی سرش نیز تیره گون بوده و بیننده هر لحظه انتظار‬ ‫غرش رعد و بارش باران را دارد که این بخش از تصاویر‬ ‫نیز قدرتمندی اسب را بیشتر نشان می دهند‪ .‬از طرفی‬ ‫قسمت انتهای بدن اســب نیز مانند باک یک وسیله‬ ‫نقلیه بوده و روغن موتور از ان بیرون می اید‪ ،‬به طوری‬ ‫که بیننده به راحتی می تواند بین اسب‪ ،‬وسیله نقلیه و‬ ‫واحد اسب بخار ارتباط برقرار کند‪.‬‬ ‫در تصویر بعدی نیــز در وهله اول اســبی را در حال‬ ‫نوشیدن اب می بینیم که با کمی دقت معلوم خواهد‬ ‫شد که اسب در حال نوشیدن روغن موتور است‪ .‬جمله‬ ‫«اسب بخار خود را رفرش کنید» در باالی تصاویر نیز به‬ ‫خوبی می تواند ذهن مخاطب را به سمت روغن موتور‬ ‫‪ Hyde‬معطوف کند که در باالی عبارت مذکور نوشته‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫در واقع در دو تصویــر مورد نظر‪ ،‬ذهن بیننده با دیدن‬ ‫اسب و قدرت ناشــی از روغن مناسبی که می نوشد‪،‬‬ ‫درگیر شده و بین سه معنای مختلف‪ ،‬رابطه ای مناسب‬ ‫را برقرار می کند؛ یک‪ :‬خود اسب که نمادی از سرعت‬ ‫و قدرت است و در گذشــته نیز برای کشاورزی از ان‬ ‫استفاده می شد؛ دو‪ :‬روغن موتور ‪ Hyde‬برای ماشین ها‬ ‫که مانند اب برای اسب است؛ سه‪ :‬واحد اسب بخار که‬ ‫نشان دهنده قدرت و تحرک است‪ .‬در این میان‪ ،‬خصوصا‬ ‫ایهامی که تصویر اسب ایجاد کرده‪ ،‬می تواند بسیار موثر‬ ‫باشد؛ هم اسب است و هم واحد اسب بخار و هر دو نیز‬ ‫معانی ای مانند ســرعت و قدرت را در دل خود جای‬ ‫داده اند‪ ،‬به طوری کــه بیننده این دو تصویر‪ ،‬می تواند‬ ‫یک روغن موتور مناسب و قدرتمند را برای ماشین های‬ ‫نقلیه صنعتی خود داشته باشــد و با سرعت‪ ،‬قدرت و‬ ‫نیرویی بیشتر به فعالیت های کشاورزی خود بپردازد‪.‬‬ ‫از طرفی رنگ بندی که در این دو تصویر استفاده شده‬ ‫اســت نیز جای تامل دارد‪ .‬تصویر اول که اســب روی‬ ‫پاهای خود ایســتاده است‪ ،‬اسمانی تیره و اماده باران‬ ‫را نشان می دهد و همزمان با حالت اسب‪ ،‬صدای رعد‬ ‫و غرش و شیهه یک اسب نیرومند را در گوش بیننده‬ ‫اســتراتژی بازاریابی‪ ،‬یکــی از مهم ترین و‬ ‫تاثیرگذارترین مراحلی است که هر برندی‬ ‫بعد از راه اندازی به ان نیــاز دارد‪ ،‬اما نکته‬ ‫مهم اینجاست که اگر راهکارهای مذکور به‬ ‫صورت هدفمند تعریف نشده باشند‪ ،‬چندان‬ ‫کارامد نخواهند بود و این در حالی اســت‬ ‫که در پیش گرفتن یک مبــارزه انتخاباتی‬ ‫هدفمند می تواند در رشد و ارتقای یک نام‬ ‫تجاری بسیار موثر واقع شود‪.‬‬ ‫از طرفی‪ ،‬رســانه های اجتماعی در دنیای‬ ‫امروز‪ ،‬می توانند نقش بســیار مهمی را در‬ ‫فرایندهای بازاریابی ایفا کنند و در این میان‬ ‫اگر به صورت هدفمند طراحی شوند‪ ،‬قطعا‬ ‫نتایج مثبتی را برای برندهای مختلف در پی‬ ‫خواهند داشت‪ .‬شاید در سال هایی نه چندان‬ ‫دور‪ ،‬هر فردی پس از راه اندازی استارت اپ‬ ‫خود‪ ،‬زمان زیادی را صرف دیدار با شرکت ها‬ ‫و افرادی می کرد که با محصوالت و خدمات‬ ‫او در ارتباط بودند‪ ،‬اما امروز دنیای دیجیتال‬ ‫از طریق تنــوع رســانه های اجتماعی که‬ ‫در اختیــار کاربران قــرار داده‪ ،‬این فرایند‬ ‫را ساده تر کرده اســت‪ .‬به همین دلیل نیز‬ ‫ارائه اســتراتژی های بازاریابی که هدفمند‬ ‫و تصحیح شــده هســتند‪ ،‬در رســانه های‬ ‫اجتماعــی می تواند طیف مخاطبان زیادی‬ ‫را برای برندهــای مختلف ایجاد کرده و راه‬ ‫ارتباطی بین برند و مخاطب را هموارتر کند‪.‬‬ ‫در ادامه به معرفی روش های هدفمندسازی‬ ‫بازاریابی در چند رســانه اجتماعی معروف‬ ‫می پردازیم‪:‬‬ ‫هدفمنــدی در عالقه مندی هــای‬ ‫فیس بوک‬ ‫با وجود اینکه در شبکه اجتماعی فیس بوک‪،‬‬ ‫کلمات کلیدی قابل هدف گذاری نیستند‪،‬‬ ‫اما شــما می توانیــد از طریق این رســانه‬ ‫اجتماعی‪ ،‬فرایند هدف گــذاری خود را به‬ ‫صورت غیرمستقیم و در عین حال عمیق تر‬ ‫انجام دهید‪ .‬از انجایی که صفحه فیس بوک‬ ‫به عنوان یک رســانه اجتماعی قدیمی تر‪،‬‬ ‫کاربــران زیادی دارد‪ ،‬می توانــد در فرایند‬ ‫بازاریابی برند های مختلف بسیار موثر باشد‪،‬‬ ‫بنابراین یک نام تجاری می تواند از امکاناتی‬ ‫که فیس بوک تحت عنوان عالقه مندی در‬ ‫تنظیمات خود دارد‪ ،‬اســتفاده کرده و نام‬ ‫شرکت خود را در قسمت مذکور وارد کند؛‬ ‫با این کار هم لیست عالقه مندی های خود‬ ‫را تکمیل کرده و هم به طور غیرمســتقیم‬ ‫کلمات کلیدی مرتبط بــا خدمات خود را‬ ‫به صورت هدفمند ارائه داده است‪ .‬انتخاب‬ ‫عنوان یک برند یا یک شــغل در قســمت‬ ‫عالقه مندی‪ ،‬امکان اتصال کاربرانی را که در‬ ‫زمینه های مرتبط با شــغل و یا برند مذکور‬ ‫فعــال هســتند‪ ،‬باالتر بــرده و مخاطبانی‬ ‫هدفمند را به صفحه فیس بوک انها هدایت‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫یک هدف گیری حرفه ای در لینکدین‬ ‫در میان شبکه های اجتماعی‪ ،‬لینکدین به‬ ‫عنوان یک رسانه اجتماعی که راه حل کاملی‬ ‫را برای هدف گیری تجــاری ارائه می دهد‪،‬‬ ‫شــناخته می شــود‪ ،‬به طوری که کاربران‬ ‫می توانند به طور دقیق سناریوی شغلی و یا‬ ‫مشخصات برند خود را با گزینه های مختلفی‬ ‫که این رســانه در اختیار انها قرار می دهد‪،‬‬ ‫کامل کنند‪ .‬مطمئنــا ارائه اطالعاتی که در‬ ‫ارتباط با مهم تریــن خصوصیات یک برند‬ ‫ی و هدفمند را‬ ‫است‪ ،‬می تواند مخاطبان واقع ‬ ‫در این سیستم عامل برای برندهای مختلف‬ ‫رقم بزند‪ .‬همچنین وجــود خدماتی مانند‬ ‫‪ InMail‬در این رسانه نیز این امکان را ایجاد‬ ‫می کند که بتوان اهداف بارگذاری شده را به‬ ‫قسمت مذکور انتقال داد‪ .‬این امر در نهایت‬ ‫منجر به ارسال پیام های یک کاربر به دیگر‬ ‫عضوهای این پلتفرم خواهد شد؛ عضوهایی‬ ‫که کاربر مورد نظر به انها متصل نیســت‪،‬‬ ‫ولی می توانند به عنوان یک هدف برای ارائه‬ ‫محتوای او محسوب شوند‪.‬‬ ‫اکانت خاص در توییتر‬ ‫تداعی می کند؛ در تصویر دوم که ســر یک اسب دیده‬ ‫می شــود نیز عالوه بر اینکه دو مفهوم اب برای حیات‬ ‫و روغن موتور برای ماشــین را در موازات هم قرار داده‬ ‫است‪ ،‬رنگ طالیی زمین و اسمان نیز‪ ،‬هر دو‪ ،‬هماهنگ‬ ‫بوده و تصویــر غالبــی از روغن موتــور را به صورت‬ ‫غیرمستقیم نشان می دهند‪.‬‬ ‫در پلتفرم توییتر‪ ،‬هدف قراردادن فالوئرها و‬ ‫ارائه یک محتوای هدفمند به انها‪ ،‬از طریق‬ ‫یک اکانت مشــخص امکان پذیر است‪ ،‬به‬ ‫این معنا که هنگام ســاختن یک حســاب‬ ‫کاربری در این رســانه‪ ،‬می توان کاربرانی را‬ ‫که با محتوای یک برند هماهنگ تر هستند‪،‬‬ ‫انتخاب کرد‪ .‬گزینه هایی مانند انتخاب زبان‪،‬‬ ‫کشور و جنسیت باعث خواهد شد که فرایند‬ ‫هدف گذاری در این سیستم عامل دقیق تر و‬ ‫محدودتر انجام شده و کاربران واقعی تری را‬ ‫به یک نام تجاری متصل کند‪.‬‬ ‫در نهایت باید گفت رســانه های اجتماعی‬ ‫که در باال از انها یاد شــد‪ ،‬عــاوه بر اینکه‬ ‫یک راه ارتباطی دوستانه بین افراد هستند‪،‬‬ ‫می توانند ابزارهایی سودمند در فرایندهای‬ ‫بازاریابی نیز به شمار رفته و از طریق خدمات‬ ‫و ویژگی هــای خاصی کــه دارند‪ ،‬خصوصا‬ ‫برای هدفمند کــردن راهکارهای بازاریابی‬ ‫و انتخــاب هدفمند مخاطبــان یک برند‪،‬‬ ‫بسیار تاثیرگذار باشند‪ .‬به همین دلیل نیز‬ ‫برندهای کوچک و بزرگ در دنیای تجاری‬ ‫امروز‪ ،‬خود را از این رسانه ها بی نیاز ندانسته و‬ ‫بخش قابل توجهی از فرایند برندسازی خود‬ ‫را در این فضاهای دیجیتال پی می گیرند‪.‬‬ ‫رویدادهای جهان‬ ‫‪World Events‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪l‬‬ ‫نمونه‬ ‫‪p‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪S‬‬ ‫یکی از بزرگ ترین‬ ‫شتاب دهندگان‬ ‫استارت اپی دنیا به‬ ‫استرالیا امد‬ ‫یکیازبزرگ ترینشتاب دهندگاناستارت اپی‬ ‫در دنیا به استرالیا امده است تا به دنبال افرادی‬ ‫بگردد که می خواهند با بهترین ها در دنیا کار‬ ‫کنند‪ .‬شتاب دهنده مرکز فناوری پالگ اند پلی‬ ‫در سیلیکون ولی‪ ،‬که به گوگل‪ ،‬دراپ باکس‪،‬‬ ‫پی پال و زوسک کمک کرده است تا ایده های‬ ‫بو کار تبدیل کنند‪ ،‬در کنفرانس‬ ‫خود را به کس ‬ ‫گرافن ‪ +‬در ملبورن شرکت کرده تا اعالم کند‬ ‫که مایل است به استارت اپ های استرالیایی‬ ‫کمک کنــد‪ .‬در عصــر اینترنت اشــیاء این‬ ‫شتاب دهنده به دنبال استارت اپ هایی است‬ ‫که قابلیت های نواورانــه را در اختیار کاربران‬ ‫قرار دهند؛ قابلیت هایی که‪ 20‬سال پیش حتی‬ ‫نمی توانستیم تصورشان را بکنیم‪ .‬در این دوره‬ ‫که هر چقدر داده های بیشتری داشته باشید‪،‬‬ ‫قدرتمندتر هستید‪ ،‬یک فرش را تصور کنید‬ ‫که به شما نشان می دهد چقدر افراد روی ان‬ ‫راه رفته اند‪ ،‬یا یک مخزن اب که می داند قرار‬ ‫است نشتی پیدا کند‪ .‬حتی یک صندلی خودرو‬ ‫که به ضربه دست افراد واکنش نشان می دهد‪.‬‬ ‫محصوالت واقعی در حال توسعه هستند‪ .‬یکی‬ ‫از این مراکز توسعه‪ Imagine IM‬است که یکی‬ ‫از شرکت های اســترالیایی کوچک و نواورانه‬ ‫است که مرزها را از بین می برد و به دنبال ارائه‬ ‫قابلیت های منحصر به فرد است‪ .‬این شرکت از‬ ‫سال ‪ 2009‬مبلغی معادل با ‪ 30‬میلیون دالر‬ ‫در تحقیقات دولتی جذب کرده است‪.‬‬ ‫در کنفرانس گرافــن‪ ،+‬معاون پالگ اند پلی‪،‬‬ ‫عمر گوزن‪ ،‬اعالم کــرد که یک فرصت بزرگ‬ ‫برای چنین اســتارت اپ هایی در استرالیا به‬ ‫وجود امده اســت‪ .‬پالگ اند پلــی دو برنامه‬ ‫شتاب دهنده را هر سال در ‪ 14‬حوزه صنعتی‬ ‫خاص در ســیلیکون ولی ارائــه می دهد‪ .‬انها‬ ‫یک قالب مشــابه در هر یک از دفاتر خود در‬ ‫خار ج از امریــکا دارند‪ .‬در ایــن پلتفرم های‬ ‫نواوری شرکت های پیشــرو در صنعت اعم‬ ‫از اکســون موبیل‪ ،‬دو پونت‪ ،‬پپسی کو‪ ،‬اوری‬ ‫ن و غیره از پالگ اند پلی می خواهند تا‬ ‫دنیسو ‬ ‫بر اساس اولویت های کاری و چالش های انها‬ ‫فناوری های خاص را پیدا کند‪.‬‬ ‫حــدود ‪ 1000‬اســتارت اپ در ســال در‬ ‫پالگ اند پلیثبتمی شوند‪.‬سپسپالگ اندپلی‬ ‫انها را بررســی می کند و در فهرســت ‪100‬‬ ‫استارت اپ برتر قرار می دهد‪ .‬سپس مشتری‬ ‫در طول برنامه های شتاب دهنده به انها رای‬ ‫می دهد‪ .‬اخیرا‪ ،‬گوزن اعالم کرده که می تواند‬ ‫به بهترین استارت اپ های استرالیایی امکان‬ ‫دهد تا در این فهرست برترین ها جای گیرند‪.‬‬ ‫ســال گذشــته‪ ،‬یکی از مشــتریان شرکتی‬ ‫پالگ اند پلــی بــه اقدامــات ‪Imagine IM‬‬ ‫عالقه مند شــد و در بین ‪ 5500‬استارت اپ‬ ‫از ان دعوت کرد تا در اســتارت اپ اتوبان در‬ ‫المان شــرکت کند‪ .‬مشــتری یک ابرقدرت‬ ‫مهندســی المانی به نام دیملر بود و چالشی‬ ‫که برای ‪ Imagine IM‬ایجاد کرده بود‪ ،‬توسعه‬ ‫حسگر هوشمند این استارت اپ بود‪ .‬به عنوان‬ ‫فینالیست استارت اپ اتوبان‪ Imagine IM ،‬به‬ ‫عنوان یکی از ‪8‬شرکتی انتخاب شد که جوایز‬ ‫فناوری را دریافت کرد‪.‬‬ ‫گــوزن می گوید‪« :‬وقتی شــما بخشــی از‬ ‫اکوسیستم پالگ اند پلی می شوید‪ ،‬می توانید‬ ‫یک الگو را مشاهده کنید‪ .‬وقتی در یک مکان‬ ‫موفق می شوید‪ ،‬ما محصوالت و خدمات شما‬ ‫را در سایر قسمت های جهان نیز ارائه خواهیم‬ ‫داد‪ ».‬پــاگ اند پلی یک ســرمایه گذار روی‬ ‫استارت اپ ها در مراحل اولیه است اما بیشتر‬ ‫قدرت ان به شبکه جهانی اش مربوط می شود‬ ‫ی که برای استارت اپ ‪ Imagine‬انجام‬ ‫و کار ‬ ‫داده است‪ .‬این شتاب دهنده می خواهد همین‬ ‫موفقیت را در استارت اپ های استرالیایی دیگر‬ ‫نیز به وجود اورد‪.‬‬ ‫در حال حاضر پالگ اند پلی در استرالیا دفتر‬ ‫ندارد‪ ،‬اما موفقیت ‪ Imagine‬در اکوسیســتم‬ ‫پالگاندپلیدرسالگذشتهدلیلاصلیحضور‬ ‫گوزن در کنفرانس بوده و ممکن است تاثیرات‬ ‫مهمی روی صحنه اکوسیســتم استارت اپی‬ ‫استرالیا بگذارد‪.‬‬ ‫گوزن به شــدت تحت تاثیر پیشــرفت ها در‬ ‫اســترالیا قرار گرفته اســت‪ .‬او به طور جدی‬ ‫در فکر یک شــراکت با دولت و دانشگاه های‬ ‫داخلی است تا به ایجاد یک اکوسیستم برای‬ ‫استارت اپ های استرالیایی کمک کند تا انها‬ ‫بتوانند خود را در ســطح جهانی نشان دهند‪.‬‬ ‫این شــتاب دهنده در حال حاضر طرفداران‬ ‫زیادی در سیدنی دارد که در صحنه فین تک‬ ‫فعالیت می کنند‪ .‬گوزن می گوید‪« :‬هدف من‬ ‫برقراری ارتباط با دولت و دانشگاه های محلی و‬ ‫پیداکردن این استارت اپ هاست و می خواهم‬ ‫تضمین کنم که انهــا می توانند به راحتی در‬ ‫گ اند پلی همکاری کنند‪».‬‬ ‫سیلیکون ولی با پال ‬ ‫دولت ها و اکوسیسمت های استارت ایپ‬ ‫‪ 7‬کاری که دولت ها باید برای یک اکوسیستم استارت اپی انجام دهند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامی غفاری‬ ‫بی شک دولت ها در حمایت از اکوسیستم استارت اپی‬ ‫و پیشرفت استارت اپ ها نقش مهمی دارند‪ .‬در این‬ ‫مطلب قصد داریم به بررســی چندیــن اقدام مهم‬ ‫دولت ها برای حمایت از اکوسیســتم استارت اپی‬ ‫بپردازیم‪ .‬زمانی که با مدیران استارت اپی‪ ،‬منتورها‪،‬‬ ‫بنیانگــذاران‪ ،‬ســرمایه گذاران‪ ،‬شــتاب دهنده ها‪،‬‬ ‫کارافرینان و اعضای تیم های اســتارت اپی و سایر‬ ‫افراد درگیر در این اکوسیستم صحبت می کنید‪ ،‬همه ‬ ‫انها ابتدا به حمایت های دولتی در مسیر راه اندازی و‬ ‫پیشرفت اشاره می کنند و سپس به مشکالتی چون‬ ‫سنگ اندازی های گاه وبیگاه برای دریافت انواع مجوز‪،‬‬ ‫فیلترینگ بی دلیل و‪ ...‬می پردازند‪ .‬لوید والدو‪ ،‬مدیر‬ ‫امریکایی انجمن استارت اپ یارد (‪)Startup Yard‬‬ ‫در پراگ‪ ،‬پایتخت جمهوری چک در یک مقال ه جامع‬ ‫به ‪ 7‬کاری پرداخته که دولت ها باید برای اکوسیستم‬ ‫استارت اپی انجام دهند‪.‬‬ ‫دولت باید با‬ ‫تسهیل کردن‬ ‫شرایط خروج‬ ‫از محیط های‬ ‫شرکتی‬ ‫و رسمی‬ ‫و کاهش‬ ‫هزینه های‬ ‫ملحق شدن‬ ‫به یک گروه‬ ‫استارت اپی‪،‬‬ ‫باعث ایجاد‬ ‫انگیزه در‬ ‫اکوسیستم‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫شود‪ .‬دولت‬ ‫می تواند با‬ ‫اختصاص‬ ‫یارانه به‬ ‫بخش سالمت‬ ‫و بیمه‬ ‫اجتماعی‬ ‫برای‬ ‫استارت اپ ها‪،‬‬ ‫کمک کند تا‬ ‫انها بتوانند‬ ‫در اولین‬ ‫سال های‬ ‫فعالیت خود‪،‬‬ ‫کارمندان‬ ‫مورد نظرشان‬ ‫را جذب کنند‬ ‫شروع برابر‬ ‫شاید ثبت شرکت در کشور چک نسبتا ساده باشد‪،‬‬ ‫ولی از نگاه من به عنوان شریک ‪،Credo Ventures‬‬ ‫این ادعا به این معنی نیست که حکومت فعلی مردم‬ ‫بو کارهای جدید‬ ‫را برای راه اندازی کمپانی و کســ ‬ ‫تشــویق می کند‪ .‬ثبت شــرکت زمانی ساده است‬ ‫که مواجهه با ســاختارهای شرکتی کار هر روز شما‬ ‫باشــد‪ ،‬اما کارافرینان در واقع‪ ،‬مهندس‪ ،‬هنرمند‪،‬‬ ‫صنعتگر و مخترعان هستند‪ .‬انها حقوقدان‪ ،‬وکیل‬ ‫و حسابدار نیستند و بسیاری از انها حتی نمی دانند‬ ‫کدام وکیل یا حســابدار را باید برای انجام کارهای‬ ‫خود اســتخدام کنند‪ .‬ثبت شــرکت در جمهوری‬ ‫چک همچنان فرایندی زمان بر است و به کاغذبازی‪،‬‬ ‫دریافت امضاهای زیاد‪ ،‬ثبت در دفاتر اسناد رسمی‪،‬‬ ‫افتتاح حساب بانکی‪ ،‬داشتن کارت شناسایی و تایید‬ ‫مراجعه حضوری به ادارات و دپارتمان های‬ ‫ ‬ ‫هویت و‬ ‫مختلف نیاز دارد‪ .‬در مقابل تمام مراحل ثبت شرکت‬ ‫در انگلستان به صورت الکترونیکی انجام می شود و‬ ‫تحت حمایت کامل دولت این کشــور است‪ .‬از این‬ ‫بهتر‪ ،‬تاسیس شرکت در استونی‪ ،‬یکی از پیشگامان‬ ‫دنیا در نواوری های مربوط به کارافرینی دیجیتال‬ ‫است که تنها در چند دقیقه می توانید کمپانی خود‬ ‫را ثبت کنید‪ .‬یک کارافرین در استونی کارهای ثبتی‬ ‫خود را به صورت مجازی و بدون هیچ هزینه ای انجام‬ ‫می دهــد‪ ،‬ولی در جمهوری چک‪ ،‬باید سوء ســابقه ‬ ‫کارافرینان بررسی شــود‪ ،‬کارت بازرگانی بگیرند‪،‬‬ ‫هزینه ثبت در دفاتر رسمی و اساسنامه را بپردازند‪،‬‬ ‫ ‬ ‫در صف بانک منتظر باشــند و جزئیات زیاد دیگری‬ ‫که در بهترین حالت ‪ 30‬روز و بیش از هزار یورو نیاز‬ ‫دارد‪ .‬در دنیای استارت اپ ها‪ ،‬بهایی که بابت شکست‬ ‫می پردازیم‪ ،‬میزان میل و رغبت ما برای خطر کردن‬ ‫را نشان می دهد‪ .‬ما باید بیشتر ریسک پذیر باشیم و‬ ‫بیشتر مواقع باید تالش کنیم هزینه های شکست را‬ ‫بو کار باید‬ ‫کاهش دهیم‪ .‬برای راه اندازی یک کســ ‬ ‫چارچوبی واحد در تمام اروپا اجرا شود تا کمپانی های‬ ‫مختلف در هر کدام از کشــورهای اروپایی بتواند در‬ ‫یک محیط قانونی واحد و در کوتاه ترین زمان ممکن‪،‬‬ ‫بو کار خود را راه اندازی کنند‪ .‬نه تنها سیستم باید‬ ‫کس ‬ ‫انقدر منعطف باشد که به کمپانی ها اجازه دهد تا زیر‬ ‫نظر قوانین متناسب با کشور خود فعالیت کنند‪ ،‬بلکه‬ ‫باید انقدر ســاده باشد که به هر کسی اجازه دهد هر‬ ‫بو کار خود را راه اندازی کند و نگران این‬ ‫جایی کس ‬ ‫نباشد که ایا شهروند جایی است یا در محلی چندین‬ ‫برنامه بقای‬ ‫سال سکونت داشته است‪ .‬اســتونی به ‬ ‫دیجیتالخودشهرهاستکهیکسیستمبوروکراسی‬ ‫بدون کاغذبازی اســت و می تواند به خوبی با اقتصاد‬ ‫دیجیتال مدرن همسو شــود‪ .‬ما در سراسر اروپا به‬ ‫چنین برنامه هایی نیاز داریم‪.‬‬ ‫انگیزه هایی برای سرمایه گذاری‬ ‫اکوسیستم های استارت اپی به سرمایه گذاران فرشته‬ ‫و ســرمایه گذاران خطرپذیری متکی است و با انها‬ ‫رشــد می کند که از خطرات اگاه هستند‪ .‬ما بیشتر‬ ‫می خواهیم دربار ه ناامیدی سرمایه گذاران جمهوری‬ ‫چک صحبــت کنیم که به محافظه کاری مشــهور‬ ‫هســتند‪ .‬در حالی که ممکن اســت این ادعا گاهی‬ ‫اوقات صحت داشته باشد‪ ،‬برکسی پوشیده نیست که‬ ‫جمهوری چک نسبت به همسایگانی چون المان یا‬ ‫فرانسه سهم کمتری از این نوع سرمایه گذاری ها دارد‪.‬‬ ‫ما نیــاز داریم تا بــا ترکیب برنامه های انگیزشــی‬ ‫در بخــش مالیات و حمایت هــای دولتی مطابق با‬ ‫برنامه های استارت اپی سرمایه گذاران را به حضور در‬ ‫فضاهای پرخطرتر چون استارت اپ ها تشویق کنیم‬ ‫تا بتوانند منفعت بیشــتری ببرند‪ .‬دولت جمهوری‬ ‫چک باید در کنار هر کدام از شهرداری ها و مقامات‬ ‫منطقــه ای‪ ،‬با اختصاص بودجه بــه برنامه هایی که‬ ‫مستقیما با اســتارت اپ ها ارتباط دارند‪ ،‬حمایت از‬ ‫ســرمایه گذاری در معامالت بــزرگ و ایجاد انگیزه ‬ ‫بیشتردرسرمایه گذاران‪،‬موفقیت هاییمشابهشرایط‬ ‫اســتونی را تکرار کند‪ .‬سیستم فعلی استارت اپ ها‬ ‫را مجبور می کند خودشــان دنبال جذب سرمای ه و‬ ‫پیدا کردن سرمایه گذار خصوصی باشند‪ .‬اما همانطور‬ ‫که ‪ Ondrej Krajick‬در مصاحبــ ه اخیرش با من‬ ‫اشاره کرده‪ ،‬مسیری که در پیش گرفته شده اشتباه‬ ‫اســت‪ :‬بارها و بارها برای ما پیش امده که براساس‬ ‫چشم انداز کمپانی ها می بینیم واقعا به درگیرشدن‬ ‫ما نیازی ندارند و بیشــتر به دنبال شــریک دولتی‬ ‫برای ســرمایه گذاری هســتند‪ .‬من چنین ترتیبی‬ ‫از وضع قوانین را قبول نــدارم‪ .‬او ادامه می دهد که‪:‬‬ ‫ما پروژه هایــی در ‪ Y Soft‬داریم که به دنبال جذب‬ ‫ســرمایه عمومی هستند‪ .‬داشــتم به این موقعیت‬ ‫ ‬ ‫ناخوشــایند فکر می کردم که چطور می توان میان‬ ‫پروژه واقعی و چنین پروژه هایی که برای جذب‬ ‫یک ‬ ‫سرمایه طراحی شــده اند‪ ،‬تمایزی قائل شد؟ ما یک‬ ‫پروژ هواقعیهستیم‪،‬نهپروژه ایکهبایدبهمشخصاتی‬ ‫برسد تا بتواند جذب سرمایه داشته باشد‪ .‬در نتیجه ما‬ ‫نمی توانیم شانس زیادی برای جذب سرمای ه داشته‬ ‫باشیم‪ .‬این مسیری نیســت که من برای کار کردن‬ ‫متصور هســتم‪ .‬دولت نباید در جایگاهی باشد که‬ ‫تشخیص دهد کدام استارت اپ ها مستحق دریافت‬ ‫سرمای ه هستند‪ .‬این کار باعث می شود کمپانی هایی‬ ‫بسازیم که دنبال جذب ســرمایه باشند؛ چرا که به‬ ‫جای متقاعد کردن مشتریان برای خرید محصوالت‬ ‫یا متقاعد کردن سرمایه گذاران برای سرمایه گذاری‪،‬‬ ‫می توانند به خوبی دولت را برای جذب سرمای ه راضی‬ ‫کنند‪ .‬در عوض‪ ،‬دولت باید با برنامه های انگیزشــی‬ ‫مانند اختصــاص بودجه به تمام اســتارت اپ ها‪ ،‬از‬ ‫سرمایه گذاران حرفه ای و شناخته شده حمایت کند‪.‬‬ ‫برای جذب ســرمایه گذاران جدید و افزایش میزان‬ ‫حوزه تکنولوژی (فناوری)‬ ‫حضور افراد سرمایه دار در ‬ ‫باید اســتارت اپ ها در طبقه بندی های مشخصی‬ ‫دسته بندی شوند و میزان سرمای ه سرمایه گذاران که‬ ‫در استارت اپ ها هزینه می شود‪ ،‬معاف از مالیات باشد‪.‬‬ ‫محرک های اجتماعی و استخدامی‬ ‫انتظار می رود یک بنیانگذار استارت اپ در مهم ترین‬ ‫فاز رشد کمپانی‪ ،‬بیشتر زمان خود را صرف جذب و‬ ‫استخدام کارمندان جدید می کند‪ .‬جمهوری چک‬ ‫کمبود اســتعداد ندارد‪ ،‬اما اســتارت اپ ها مزایای‬ ‫رقابتی کمی در برابــر کارمندان بزرگ دارد؛ چرا که‬ ‫نه تنها حقــوق رقابتی می خواهنــد‪ ،‬بلکه تقاضای‬ ‫مزایای قابل توجهی دارند‪ .‬دولت باید با تسهیل کردن‬ ‫شرایطخروجازمحیط هایشرکتیورسمیوکاهش‬ ‫هزینه های ملحق شــدن به یک گروه استارت اپی‪،‬‬ ‫باعث ایجاد انگیزه در اکوسیستم استارت اپ ها شود‪.‬‬ ‫دولت می تواند با اختصاص یارانه به بخش سالمت و‬ ‫بیمه اجتماعی برای استارت اپ ها‪ ،‬کمک کند تا انها‬ ‫بتوانند در اولین ســال های فعالیت خود‪ ،‬کارمندان‬ ‫مورد نظرشان را جذب کنند‪.‬‬ ‫این کار به استارت اپ ها کمک می کند تا هزینه های‬ ‫اســتخدام نیرو را حــذف کرده و به جــای ان‪ ،‬این‬ ‫هزینه هــا را صرف کارمندان کننــد‪ .‬از طرف دیگر‬ ‫کمپانی های کوچک را ملزم می کند تا از بیمه کردن‬ ‫خویش فرما که مدیر صرفا تمــام هزینه های بیمه‬ ‫اجتماعی و درمان خودش را می پردازد‪ ،‬دست بکشند‬ ‫و امنیت شغلی بیشتر شود‪ .‬در حال حاضر بسیاری‬ ‫بیمه خویش فرما‬ ‫از کمپانی های کوچک از سیستم ‬ ‫سوءاستفاده می کنند؛ چرا که هزینه های استخدام‬ ‫مستقیم نیرو به شدت باال ست‪.‬‬ ‫پذیرش مهاجران‬ ‫طی‪ 50‬سال گذشته‪ ،‬جمعیت جمهوری چک تقریبا‬ ‫ثابت باقی مانده است‪ ،‬در حالی که جمعیت این کشور‬ ‫در حال پیر شــدن است‪ .‬با اینکه چنین وضعیتی در‬ ‫بسیاری از کشــورهای اروپای صدق می کند‪ ،‬نرخ‬ ‫تولد در جمهــوری چک در ســال ‪ 1980‬از میزان‬ ‫نرخ جایگزینــی (نرخی که در ان تعداد بچه ها برای‬ ‫جایگزینی بزرگساالن کافی است و این عدد برای هر‬ ‫زوج ‪ 2.1‬فرزند اســت) کمتر شد ه و سال ‪ 1999‬این‬ ‫عدد به کمتر از ‪ 1.13‬و در سال اخیر با کمی رشد به‬ ‫‪ 1.53‬رسیده است‪ .‬جمعیت چک با نرخ رشد فعلی‬ ‫و بدون افزایش میزان مهاجرت‪ ،‬تا ‪ 30‬ســال اینده‬ ‫‪ 30‬درصد کاهش خواهد یافت‪ .‬تا ‪100‬هزار مهاجر‬ ‫جدید باید هر ساله وارد این کشور شوند تا جمعیت‬ ‫چک به همین میزان فعلــی ثابت بماند تا بتوانند از‬ ‫بحــران جمعیتی و مالی خارج شــوند‪ .‬به هر حال‪،‬‬ ‫سیاســت دولت چک برای مقابله با چالش های اتی‬ ‫سهل انگارانه است‪ .‬متاســفانه مسئوالن جمهوری‬ ‫چک تا سال گذشته برای تصویب قوانین شهروندی‬ ‫به منظور شناسایی و دریافت حق شهروندی خودکار‬ ‫خارجی های متولد چک کــه تمام عمر خود در این‬ ‫کشور زندگی کرده اند‪ ،‬دست روی دست گذاشته بود‪.‬‬ ‫تا پیش از این‪ ،‬حتی افرادی که نســل دوم و ســوم‬ ‫انها اوکراینی‪ ،‬لهســتانی و ویتنامــی بودند‪ ،‬لزوما‬ ‫نمی توانستند در تنها کشوری که زندگی کرده اند و‬ ‫انها را می شناسند‪ ،‬حق شهروندی قانونی را بگیرند‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬در حال حاضر زمانی که خارجی ها برای‬ ‫دریافت اقامت دائم اقدام می کنند‪ ،‬فقط نیمی از زمان‬ ‫کلی که یک دانشجوی تمام وقت در جمهوری چک‬ ‫زندگی کرده است‪ ،‬محاسبه می شود‪ .‬ضمن اینکه‪،‬‬ ‫خارجی هایی که به زبان چــک تحصیل می کنند‪،‬‬ ‫می توانند به صورت رایگان وارد دانشگاه شوند‪.‬‬ ‫این یعنی دولت چک ابتدا روی دانشجویان خارجی‬ ‫برای دریافت مدرک از دانشــگاه های این کشــور‬ ‫سرمایه گذاری می کند ولی در ادامه انها را از ماندن‬ ‫در چک و مشارکت در اقتصاد این کشور ناامید خواهد‬ ‫کرد‪ .‬این تصمیم نه تنها عادالنه نیست‪ ،‬بلکه احمقانه‬ ‫است‪ .‬دانشجویان خارجی دقیقا افرادی هستند که‬ ‫به عنــوان نیروی کار به انها نیــاز داریم‪ .‬دولت باید‬ ‫قوانینی که صالحیت و شایســتگی دانشــجویان‬ ‫خارجی را برای دریافت اقامت دائم و مجوزهای کاری‬ ‫بعد از اخذ مدرک از دانشــگاه های جمهوری چک‬ ‫محدود می کند‪ ،‬لغو کند‪ .‬در ســال های اخیر‪ ،‬نیمی‬ ‫از دانش اموختگان رشته های پزشکی در جمهوری‬ ‫چک از این کشــور مهاجرت می کنند‪ .‬امار و ارقامی‬ ‫حوزه ای تی وجود ندارد‪ ،‬ولی قطعا‬ ‫برای کارمندان ‬ ‫این میزان باالتر از رشته های پزشکی خواهد بود‪.‬‬ ‫شتاب دهندگان در کشــوری چون امریکا که اتفاقا‬ ‫مهاجرت به انجا خیلی هم ســاده نیســت‪ ،‬ظرف‬ ‫‪2‬هفته برای تیم بازدیدکنندگان و اســتارت اپ ها‬ ‫ویزا می گیرند‪ ،‬اما این زمان به طور متوســط برای‬ ‫اســتارت اپ یارد حدود ‪ 2‬ماه اســت‪ .‬عالوه بر این‪،‬‬ ‫کمپانی هایی که توســط خارجی ها ثبت می شوند‪،‬‬ ‫همیشــه با چالش های بی دلیــل مدیریتی مواجه‬ ‫هستند‪.‬درستاستکهبایدحساسیتبهخرجدهیم‬ ‫اما باید از طرف دیگر برای جذب و حفظ استعدادها‬ ‫دیگر برنامه های سفت وســخت داشــته باشــیم‪.‬‬ ‫همچنین دولت باید دسته بندی ویژه ای برای ویزای‬ ‫کارافرینی به اســتارت اپ هایی اختصاص دهد که‬ ‫روی انها سرمایه گذاری شده و در حال رشد هستند‪.‬‬ ‫ضمن اینکه باید این استارت اپ ها محل فعالیت خود‬ ‫را در جمهوری چک انتخاب کرده باشــند‪ .‬برخالف‬ ‫تصور‪ ،‬استخدام نیروهای کار خارجی با مسن تر شدن‬ ‫جمعیت ساده تر خواهد شد‪ .‬با توجه به نرخ بیکاری‬ ‫پایین در جمهوری چک‪ ،‬برای برطرف کردن نیازهای‬ ‫اقتصاد دیجیتال نیاز به نیروهای متخصص و توانمند‬ ‫بیشتری داریم‪.‬‬ ‫تحصیالت و زبان انگلیسی‬ ‫حوزه اموزشی صحبت کنیم‪،‬‬ ‫اگر بخواهیم در مورد ‬ ‫باید بگوییــم در این بخش واقعــا جمهوری چک‬ ‫توانایی های رقابتی زیادی دارد‪ .‬تعداد زیادی نیروی‬ ‫کار‪ ،‬مهندس و برنامه نویس متخصص و نیمه حرفه ای‬ ‫حوزه ای تی وجود دارد که‬ ‫با مهارت های مختلف در ‬ ‫محصول موسسات اموزشی این کشور هستند و در‬ ‫وطن خود یا کشورهای دیگر به دنبال کار می گردند‪.‬‬ ‫در حالی که تسلط به زبان انگلیسی در میان کارمندان‬ ‫حوزه ای تی نسبت به کل جمعیت در سطح باالتری‬ ‫ ‬ ‫قرار دارد‪ ،‬اما ســطح متخصصان کشور چک هنوز‬ ‫از هم رده های خــود المان پایین تر اســت‪ .‬در کل‬ ‫امتیاز کشور چک با امتیاز ‪ 57.42‬در ‪EF English‬‬ ‫‪ Proficiency Index‬در بین ‪ 63‬کشور رتبه بندی‬ ‫شــده‪ ،‬جایگاه نوزدهــم را در اختیــار دارد‪ .‬امتیاز‬ ‫جمهــوری چــک از کشــورهایی چون اســپانیا‪،‬‬ ‫کره جنوبی‪ ،‬ایتالیا‪ ،‬اسلواکی و حتی فرانسه بهتر است‬ ‫اما هنوز با اختالف‪ ،‬بعد از المان‪ ،‬استونی‪ ،‬لهستان و‬ ‫منطقه اسکاندیناوی قرار دارد‪.‬‬ ‫ ‬ ‫تمامی کشورهای‬ ‫مهارت های زبان انگلیسی معیار کلیدی در اقتصاد‬ ‫رقابتی است‪ .‬اقتصاددانان اعالم کرده اند یادگیری و‬ ‫تسلط به زبان دوم باعث می شود میزان درامد افراد‬ ‫بریتانیایی در طول زندگی ‪ 4‬درصد بیشــتر شود‪ .‬با‬ ‫اینکه تحقیقات مشخصی در این زمینه انجام نشده‬ ‫است‪ ،‬اما برخی شواهد می گویند که تسلط به زبان‬ ‫انگلیسی برای گویشگران غیربومی می تواند میزان‬ ‫بالقــوه انها را به طور متوســط تا ‪ 30‬درصد‬ ‫ ‬ ‫درامد‬ ‫افزایــش دهد‪ .‬ناگفته نمانــد در صنعت ای تی این‬ ‫میزان به مراتب بیشتر خواهد بود‪ .‬سیستم موجود‬ ‫در جمهوری چک در بخش زبان انگلیســی باید از‬ ‫سیستم های اموزشــی موفق در اروپا پیروی کند‪.‬‬ ‫اندازه کافی ســند و مدرک برای نشان دادن این‬ ‫به ‬ ‫موضوع وجود دارد که اموزش در ســنین کودکی‬ ‫نســبت به ســنین نوجوانی و جوانی اولویت دارد‪.‬‬ ‫دانمارک کشوری است که بیشترین امتیاز را در ‪EF‬‬ ‫‪ Index‬کسب کرده است‪ .‬اموزش زبان انگلیسی در‬ ‫این کشــور از ‪ 6‬سالگی شروع می شود‪ .‬ضمن اینکه‬ ‫برنامه نویســی برای کودکان مانند جمهوری چک‬ ‫از بریتانیا و امریکا دوبله نشــده است‪ .‬عالوه بر این‪،‬‬ ‫در سیســتم اموزش عالی چک میان مهندسان و‬ ‫بو کار‪،‬‬ ‫علوم ســخت و علوم نرم مانند اقتصاد‪ ،‬کس ‬ ‫روانشناســی و ارتباطات همپوشــانی وجود دارد‪.‬‬ ‫کارافرینان امریکایی از یک سیستم اموزشی ازاد و‬ ‫لیبرال بهره می برند که در ان از افراد تحصیل کرده‬ ‫و فارغ التحصیالن خواسته می شود از اموزش های‬ ‫جامع و پیشــرفته برای تکمیل تخصص های خود‬ ‫استفادهکنند‪.‬بهعنوانمثال‪،‬درکالیفرنیادانشجویان‬ ‫رشته مهندســی به صراحت از ثبت نام اجباری در‬ ‫ ‬ ‫دانشــگاه های این ایالت معاف هستند و می توانند‬ ‫مدرک تکمیلی خود را در هر رشت ه پیشنهادی اخذ‬ ‫کنند‪.‬حتینیازینیستبرایثبت نامدراینبرنامه ها‬ ‫به عنوان مهندس یا دانشجوی علوم کامپیوتر فرمی‬ ‫را پرکرده و پذیرش بگیرند‪ .‬در نتیجه بســیاری از‬ ‫لیسانسیه های کالیفرنیا به مدت ‪5‬سال در دانشگاه‬ ‫شرکت می کنند و بسیاری از انها دو مدرک لیسانس‬ ‫می گیرند‪ .‬لیسانسیه های جمهوری چک باید به اخذ‬ ‫مدارک چند رشته ای تشویق شوند تا پلی باشد میان‬ ‫رشته های مهندسی‪ ،‬علوم کامپیوتر‪ ،‬علوم انسانی و‬ ‫هنر‪ .‬کارافرینان بایــد در تمام بخش ها تحصیالت‬ ‫تکمیلــی را فرابگیرند تا بتوانند در ســطح جهانی‬ ‫رقابت کنند‪.‬‬ ‫محرک های قانونی‬ ‫بو کار‬ ‫من پیش تر درگیــر هزینه های راه اندازی کســ ‬ ‫در جمهوری چک بوده ام و بهــای ان را پرداخته ام‪ .‬این‬ ‫هزینه ه ا باید صفر شود و ثبت شرکت باید ازاد باشد تا هر‬ ‫کسی بتواند خیلی سریع و ساده استارت اپی را راه اندازی‬ ‫یا تعطیل کند‪.‬‬ ‫همان طور که پیش تــر ‪ Ondrej Krajicek‬در بالگ ما‬ ‫گفته بود‪ :‬در جمهوری چک‪ ،‬شکســت با مجازات برابر‬ ‫پروژه شما موفق‬ ‫است‪ .‬زمانی که شکســت می خورید و ‬ ‫نمی شــود‪ ،‬دولت شــما را مواخذه و مجازات می کند و‬ ‫جامعه نیز همین کار را با شما خواهد کرد‪ .‬به جای اینکه‬ ‫بپذیرند شــما تالش خود را انجام دادید و موفق نشدید‪،‬‬ ‫شما را ورشکسته می دانند‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬حتی نمی توانید‬ ‫بو کار جدیدی شروع کنید‪ .‬نیازی‬ ‫یک وقت دیگر کســ ‬ ‫نیست اشاره کنیم که این تصمیم چقدر می تواند از نظر‬ ‫جامعه شرم اور باشد‪.‬‬ ‫بانک های جمهوری چک همچنان مدیران شرکت هایی‬ ‫که کمپانی و استارت اپ های خود را تعطیل کرده اند یا‬ ‫حساب های مربوط به شرکت خود را بسته اند‪ ،‬در لیست‬ ‫ســیاه قرار می دهند و بنیانگذاری کمپانی های جدید را‬ ‫ســخت کرده اند‪ .‬این کار باید متوقف شود و دولت باید‬ ‫بو کار‬ ‫بانک هاراتشویقکندتابانگاهیبازترنسبتبهکس ‬ ‫و استارت اپ های کوچک فعالیت کنند‪.‬‬ ‫ضمن اینکه‪ ،‬جمهوری چک نیز باید مانند اسپانیا به شدت‬ ‫با چنین سیاســت های ضدســرمایه گذاری مخالفت‬ ‫کند و جلوی انهــا را بگیرد؛ چراکه ایــن قوانین با اخذ‬ ‫مالیات های سنگین با توجه به ارزش بازار‪ ،‬سرمایه گذاران‬ ‫و استارت اپ ها را مجازات می کند‪.‬‬ ‫بو کار و فرهنگ سیاسی‬ ‫کس ‬ ‫براســاس مطلبی که ِرد هرینگ (‪ )Red Herring‬ماه‬ ‫درباره اکوسیستم استارت اپی جمهوری چک‬ ‫ ‬ ‫گذشته‬ ‫نوشته است و دولت باید نقش حمایتی داشته باشد‪ ،‬اما‬ ‫دولت فعلی حمایت کمی را در عمل نشــان داده است‪.‬‬ ‫در مقایسه با اسلواکی و دیدگاه مثبت رئیس جمهوری‬ ‫‪ Andrej Kiska‬نسبت به استارت اپ ها و نواوری‪ ،‬دولت‬ ‫چک را باید خیلی عقب مانده بدانیم‪.‬‬ ‫وزیراقتصــاد جمهــوری چــک‪ ،‬که اســتارت اپ ها و‬ ‫بو کارهای کوچک را کلیشه ای و مسخره دانسته بود‪،‬‬ ‫کس ‬ ‫اخیرا به سیلیکون ولی سفری داشت ه که کمی از او بعید‬ ‫است‪ .‬او معتقد است دولتمردان جمهوری چک باید روی‬ ‫بو کارهای سنتی و فعال متمرکز شوند‪.‬‬ ‫کس ‬ ‫این رتبه بنــدی مدیر کهنه کار جمهوری چک نشــان‬ ‫می دهد نگاه انها به اســتارت اپ ها چیزی جز سرگرمی‬ ‫و دورهمی نیســت که به دنبال ایده ها هستند و خیلی‬ ‫بو کار تمرکز ندارند‪ .‬شاید‬ ‫روی راهکارهای واقعی کســ ‬ ‫این موضوع سال ‪ 1992‬درست بود ولی االن این کشور‬ ‫موتور جست وجوی ‪ Seznam‬را دارد که این استارت اپ‬ ‫در بخش موتور جست وجوی بومی در بازار چک با گوگل‬ ‫رقابت می کند‪.‬‬ ‫اکوسیستم اســتارت اپی نیازمند راهکارهای نواورانه ‬ ‫جدیدی است که بتواند کل صنایع را متحول کند‪ .‬بهترین‬ ‫لبه تیغ نواوری را دارد‬ ‫کار استارت اپی حکم حرکت روی ‬ ‫و باید خطرات را پذیرفت و پیش بینی هایی را انجام داد‬ ‫بو کارهای بزرگ از انجام ان عاجز هستند‪.‬‬ ‫که حتی کس ‬ ‫یک اقتصاد ملی ســالم نیازمند اکوسیستم استارت اپی‬ ‫سالم و رقابتی است‪.‬‬ ‫توصیه هایی برای بهبود بازاریابی محتوا‬ ‫شش عادت ابزاریاابن موثر!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم‪ :‬فرامحتوا‬ ‫‪٪۱۶٫۰۱‬‬ ‫‪٪۱۰٫۱۲‬‬ ‫‪٪۲۶٫۴۰‬‬ ‫‪٪۲۴٫۸۶‬‬ ‫‪٪۳۶٫۷۱‬همواره در زندگی کلمات بسیاری بودند که عادت‬ ‫‪٪۳۲٫۵۸‬‬ ‫جمله انها‬ ‫بشنویمﻧﯿﺎزکه از‬ ‫ﭘﮋوﻫﺶ‪:‬هم‬ ‫ﻣﻮﺿﻮعکنار‬ ‫‪٪۲۸٫۳۲ ٪۲۵٫۰۰‬داریم انها را در‬ ‫ﻣﺨﺎﻃﺐ اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای ﻣﻮرد‬ ‫ﺟﺎﻣـــﻌﻪ اﻣﺎری‪ :‬ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫کســب و کار و یا دیگر‬ ‫رومئو و‬ ‫می‬ ‫ژولیت‪،‬ﻧﻔﺮ‬ ‫ﻧﻤـــﻮﻧﻪ‪۱۲۷۳ :‬‬ ‫ توان به ﺣــﺠﻢ‬ ‫زﻣﺎن ﭘﮋوﻫـــﺶ‪ ۶ :‬اﻟﯽ ‪ ۹‬ﻣﺮداد ‪۱۳۹۷‬‬ ‫بازاریابی نیز دو واژه‬ ‫موارد اشــاره کرد‪ .‬در‬ ‫دنیایاﻟﮑﺎﻣﭗ‬ ‫ﻣﮑـــــــــــﺎن‪ :‬ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه‬ ‫همواره با یکدیگر بوده و انها را همیشــه اینگونه‬ ‫می شنویم؛ «محتوا و بازاریابی»‪.‬‬ ‫‪90‬درصــد شــرکت های حــوزه مارکتینگ از‬ ‫بازاریابی محتوا به عنوان بخشی از استراتژی خود‬ ‫استفاده می کنند‪ .‬البته این به معنای ان نیست‬ ‫که تمام محتوای تولیدشده انها با ارزش هستند‪.‬‬ ‫‪٪۴۲٫۷۱‬‬ ‫بازاریابی محتوای موثر نیازمند رعایت موضوعات‬ ‫‪٪۱۳٫۷۶‬‬ ‫بسیاری است‪.‬‬ ‫‪٪۲۱٫۴۱‬‬ ‫موضوع مهم در این باره ان اســت که چه چیزی‬ ‫‪٪۲۲٫۱۲‬‬ ‫باعث می شــود بازاریابی محتوای موثر داشــته‬ ‫باشیم؟ چه چیزی باعث می شود که چنان در کار‬ ‫توصیه ‬ ‫دنبال نظر و‬ ‫وﯾــــــﺪﺋـــﻮ همه به‬ ‫موفق شویم که‬ ‫خودﺑﺮای‬ ‫ﭼﻪ ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ را‬ ‫‪٪۴۸٫۶۳‬‬ ‫‪٪۴۶٫۹۸‬‬ ‫ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫یک رمز‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬ ‫برای‬ ‫باشند؟‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﻧﺘﺨﺎبما‬ ‫وﺑﻼگ‬ ‫ﻣﺘــــﻦ‬ ‫‪٪۱۸٫۰۸‬‬ ‫‪٪۱۹٫۸۵‬‬ ‫پیش از‬ ‫‪٪۱۳٫۰۷‬مربوط به‬ ‫دارد و این رمز‬ ‫موفقیت وجــود‬ ‫‪٪۱۱٫۸۳‬‬ ‫ﭘﺎدﮐـﺴـــــﺖ‬ ‫‪٪۱۴٫۱۹‬‬ ‫اﯾﻨﻔـــﻮﮔﺮاﻓﯿﮏاست‪.‬‬ ‫شروع به تایپ کردن‬ ‫‪٪۲۱٫۴۶‬‬ ‫‪٪۲۰٫۱۰‬‬ ‫‪٪۱۱٫۱۶‬‬ ‫چه شــما در تیم بازاریابی محتوای یک شرکت‬ ‫‪٪۱۸٫۳۴‬‬ ‫کار می کنیــد و چه خود مســتقال صاحب یک‬ ‫‪٪۵۶٫۳۰‬‬ ‫کسب و کار هســتید‪ ،‬چندین عادت تجربه شده‬ ‫و موثر وجــود دارند که می توانند به اســتراتژی‬ ‫بازاریابی محتوا شما کمک کنند‪.‬‬ ‫همچون هر عامل موفقیــت دیگری‪ ،‬این عادات‬ ‫نیز در یک شــب بازاریابی محتوا شما را زیر و رو‬ ‫نمی کنند‪ ،‬چرا که موضوع مهــم در این باره ان‬ ‫است که باید تالش کنید در این عادات به شکلی‬ ‫مناسب و خوب عمل کنید و این امر به زمان نیاز‬ ‫دارد‪ .‬اما اطمینان داشته باشــید با توجه به این‬ ‫ﺑﻪ ﮐﺪام ﻣﻨﺒﻊ‬ ‫‪٪۴۹٫۵۴‬‬ ‫‪٪۵۹٫۸۰‬‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋـــﯽ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫عادات شما نه به زودی اما قطعا به یک تولیدکننده ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻋﺘﻤﺎد را‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۱۴٫۱۱‬‬ ‫‪٪۱۵٫۳۶‬‬ ‫دارﯾﺪ؟‬ ‫محتوای فوق العاده تبدیل خواهید شد‪.‬‬ ‫وﺑـــــــــــﻼگ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫‪٪۲۷٫۳۰‬این‬ ‫‪٪۱۸٫۳۰‬با ‪ 6‬مورد از‬ ‫داریم شــما را‬ ‫در این مقاله قصد‬ ‫وﺑﻼگ‬ ‫‪٪۹٫۰۵‬‬ ‫‪٪۶٫۵۴‬‬ ‫باشید‪.‬‬ ‫ﺷــــــــﺨﺼﯽما همراه‬ ‫اشنا سازیم‪ .‬با‬ ‫عادات‬ ‫خبرهای مرتبط با کسب وکارتان را روزانه‬ ‫بخوانید‬ ‫تولید محتوایی کــه واقعا می تواند روی مخاطب‬ ‫هدف شما تاثیرگذار باشد‪ ،‬نیازمند دانش به روز‬ ‫شما از کسب وکارتان اســت‪ .‬شما باید بدانید که‬ ‫روزانه چه مواردی در حوزه کسب وکار شما اتفاق‬ ‫می افتد‪ .‬به عنــوان یک تولیدکننــده محتوای‬ ‫عالی‪ ،‬نه تنها باید اطالعات حوزه کسب وکارتان را‬ ‫بخوانید‪ ،‬بلکه باید در انها غرق شده و در اینترنت‬ ‫برای یافتن اخبار و اطالعات بــه تکاپو بیفتید و‬ ‫ـﺶ از ﻧـﻮع ﻣﯿﺪاﻧـﯽ و ﺑـﺎ ﻫـﺪف‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻣـﻮرد ﻋﻼﻗـﻪ ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن‪،‬‬ ‫ﭘﻠﺘﻔﺮمﻫـﺎی اﻧﺘﺸـﺎری ﮐـﻪ ﺑﯿﺶﺗﺮﯾﻦ‬ ‫رﻧﺪ‪ ،‬ﺳـﺎﻋﺎت ﻣﺸـﺨﺼﯽ از ﺷـﺒﺎﻧﻪروز‬ ‫ﻣﺎﻧـﯽ ﮐـﻪ ﻣﺨﺎﻃـﺐ وﻗـﺖ ﺻـﺮف‬ ‫ﮐﻨـﺪ و ﻣﻨﺎﺑـﻊ ﻣـﻮرد اﻋﺘﻤـﺎد انﻫـﺎ‬ ‫ﺪه اﺳـﺖ‪ .‬اﯾـﻦ ﭘﮋوﻫـﺶ ﺗﻮﺳـﻂ ﺗﯿﻢ‬ ‫ﻓﺮاﻣﺤﺘـﻮا در ﻧﻤﺎﯾﺸـﮕﺎه اﻟﮑﺎﻣـﭗ اﺟﺮا‬ ‫ﻣﺠﻤـﻮع ﭼﻬـﺎر روز ﻣﺘﻮاﻟـﯽ ‪ ۱۲۷۳‬ﻧﻔﺮ‬ ‫ﭘﺎﺳـﺦ دادﻧﺪ‪ .‬ﻧﺘﺎﯾﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸـﺎن‬ ‫ﯿﺤﺎت ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ ﻣـﺮدان و زﻧﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫اﻣﻮزﺷـﯽ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ‬ ‫ﺖ ﮐـﻪ ﺑﯿﻦ ‪ ۱‬ﺗـﺎ ‪ ۲‬ﺳـﺎﻋﺖ از زﻣﺎن ﺧﻮد‬ ‫ﻣﺎﻧـﯽ ‪ ۲۱‬اﻟـﯽ ‪ ۲‬ﺑﺎﻣـﺪاد ﺻـﺮف دﯾـﺪن‬ ‫ـﺪ‪.‬‬ ‫البته این اخبار را باید بــا این دید دنبال کرد که‬ ‫چگونه می توانید از هرکــدام از انها برای ارتباط‬ ‫بیشتر با مخاطب و جذب انان بهره گیرید‪.‬‬ ‫بهتریــن عادتــی که در ایــن مــورد می توانید‬ ‫داشته باشید‪ ،‬ان اســت که روزانه درباره اخبار‬ ‫کسب وکارتان مطالعه کنید‪ .‬می توانید از ‪ RSS‬با‬ ‫اســتفاده از نرم افزاری همچون ‪ Feedly‬استفاده‬ ‫کــرده تا وبالگ هــای مهم کســب وکار خود را‬ ‫به شــکلی منســجم تر دنبال کنیــد‪ .‬همچنین‬ ‫می توانید از همکاران خود در این مورد سوال کرده‬ ‫و مواردی را که انها می خوانند نیز دنبال کنید‪.‬‬ ‫به صورت منظم بنویسید‬ ‫یک قانون همیشگی وجود دارد و ان در دو جمله‬ ‫خالصه می شود‪« :‬اگر استفاده نکنید‪ ،‬از دستش‬ ‫خواهید داد‪».‬‬ ‫تولید کننده محتوای موفق اهمیت بهبود مداوم‬ ‫قابلیت های نگارشی خود را دانسته و در اینکه این‬ ‫رمز دستیابی به بازاریابی محتوای موثر است‪ ،‬شک‬ ‫ندارد‪ .‬انجام دادن چنین کاری موجب می شــود‬ ‫بســیار به توســعه ایده هایی که به ذهن خطور‬ ‫می کنند و ســرنخ هایی که می توانند به یک ایده ‬ ‫کامل در اینده تبدیل شوند‪ ،‬دست پیدا خواهید‬ ‫کرد‪ .‬هر تولیدکننده محتوا ممکن است همیشه‬ ‫برای نوشتن الهام نداشته باشد‪ ،‬اما او می داند که‬ ‫در هنگام نوشتن ممکن اســت منبع الهامی به‬ ‫ذهنش وارد شود‪.‬‬ ‫موضوعی کــه برای بازاریابی محتوای مناســب‬ ‫اهمیت دارد‪ ،‬ان اســت که عادت نوشتن روزانه‬ ‫را کســب کنید‪ .‬موضوع این نیســت که روزانه‬ ‫یک مقاله کامل و ویرایش شــده ‪ ۱۵۰۰‬کلمه ای‬ ‫در حوز ه کسب وکارتان بنویسید‪ ،‬بلکه هدف ان‬ ‫است که روزانه حداقل برای ‪ ۱۰‬تا ‪ ۱۵‬دقیقه افکار‬ ‫و ایده های خود را روی کاغذ بیاورید‪.‬‬ ‫این کار را می توانید با پیداکردن زمانی که ذهنتان‬ ‫بیش از هر وقت ازاد است‪ ،‬شروع کنید‪ .‬برای اکثر‬ ‫افراد این زمان به هنگام نوشــیدن قهوه و یا پس‬ ‫از ان است‪.‬‬ ‫محتوای دیگران را پیدا و منتشر کنید‬ ‫این روزها افرادی که محتوای دیگران را دنبال و‬ ‫منتشر می کنند‪ ،‬کم نیستند‪ .‬در حقیقت هر کسی‬ ‫می تواند در اینترنت محتوای دیگری را بازنشــر‬ ‫دهد‪ .‬به عنــوان مثال‪ ،‬روزانه افراد بســیاری در‬ ‫شبک ه اجتماعی توییتر اقدام به ریتوییت محتوای‬ ‫دیگران می کنند‪ .‬اما یــک تولید کننده محتوای‬ ‫خوب می داند که بــرای بازاریابی محتوای موثر‬ ‫تنها بازنشــرکردن یک محتوا درباره کسب وکار‬ ‫حوزه مرتبط کافی نیست‪.‬‬ ‫گای کاواســاکی (‪ ،)Guy Kawasaki‬بهتریــن‬ ‫نویســنده نیویورک تایمز می نویسد‪« :‬شما باید‬ ‫خود را بــه عنوان یک متخصص مطرح کنید و به‬ ‫شکلی واقعی با جامعه خود تعامل داشته باشید‪».‬‬ ‫موضوع مهم ان اســت که به اشــتراک گذاری‬ ‫محتوای دیگران به تنهایی کافی نیست‪ .‬باز تاکید‬ ‫می کنیم که قرار نیست انتشاردهنده صرف باشید‬ ‫و هنگام انتشار محتوا شما باید نظر و فکر خود را‬ ‫درباره ان محتوا نشر دهید‪ .‬جامعه دنبال کننده‬ ‫شــما از این موضوع اســتقبال خواهنــد کرد و‬ ‫شاید نشــردهنده اولیه محتوا نیز از این موضوع‬ ‫خوشش اید‪.‬‬ ‫در میان افراد مناسب قرار گیرید‪ .‬در هر صنعتی‪،‬‬ ‫افکار‪ ،‬منابع الهام و افرادی هستند که شما را وادار‬ ‫به تفکر به شــکلی متفاوت می کنند که یکی از‬ ‫راه هایی است که موجب می شود بازاریابی محتوا‬ ‫رشد کنند‪ .‬تولیدکننده های موفق این موضوع را‬ ‫پذیرفته اند که چیزهای بسیاری برای یاد گرفتن‪،‬‬ ‫عالوه بر انچه که می داننــد‪ ،‬وجود دارد‪ .‬اینگونه‬ ‫از تولید کننده های محتوا‪ ،‬همواره با اغوشــی باز‬ ‫نسبت به ایده ها و شــیوه های تفکر جدید رفتار‬ ‫می کنند‪ .‬بــودن در میان افرادی کــه بتوانند به‬ ‫شما افق هایی تازه نشان دهند‪ ،‬می تواند شما را به‬ ‫جلو براند‪ .‬وقت ان اســت که به ایده های دیگران‬ ‫گوش کــرده و انها را در کنار ایده های خود مورد‬ ‫توجه قرار دهید‪ .‬همواره سعی کنید این عادت را‬ ‫داشته باشید که در میان افراد مناسب و مرتبط با‬ ‫کسب وکارتان قرار بگیرید‪ .‬مقداری از وقت خود را‬ ‫در توییتر‪ ،‬فیس بوک و یا لینکدین برای پیداکردن‬ ‫و دنبال کردن بهترین ها در این حوز ه صرف کنید‪.‬‬ ‫اگر فــرد چندان برونگرایی نیســتید‪ ،‬ایجاد این‬ ‫پیوندهای اجتماعی شــاید مشکل به نظر برسد‪.‬‬ ‫بنابراین برای اغاز می توانید از قدم های ســاده‬ ‫شروع کرده و تنها با همکاران خود این موضوع را‬ ‫شروع کنید‪ .‬شما در حال حاضر چیزی مشترک‬ ‫دارید و بنابراین گســترش این ارتباط اجتماعی‬ ‫چندان سخت نیست‪.‬‬ ‫پرسشگر باشید‬ ‫تولید کننده های موفق محتوا به صورت طبیعی‬ ‫کنجکاو هســتند و این یکی از رمز های موفقیت‬ ‫انهــا در بازایابــی محتوای موثر اســت‪ .‬انها یاد‬ ‫گرفته اند که درباره اطالعاتی کــه اکنون دارند‬ ‫و همچنین اطالعاتی کــه در دنیای خارج وجود‬ ‫دارد‪ ،‬کنجکاو باشــند‪ .‬بینشــی که از کنجکاوی‬ ‫دائمی گرفته می شود‪ ،‬سبب ایجاد خلق محتوایی‬ ‫عالی و موفقیت در بازاریابی محتوا می شود‪.‬‬ ‫لورین توهل (‪ ،)Lorraine Twohill‬مدیر بازاریابی‬ ‫گوگل بیان می کند‪« :‬برای تشــخیص مشکالتی‬ ‫که ارزش حل کردن دارند‪ ،‬باید کنجکاو باشید و‬ ‫سپس راه حل هایی را ارائه دهید‪».‬‬ ‫شاید در اغاز پرســش و تقابل با بعضی از ایده ها‬ ‫ساده نباشد اما اگر شروع به پرسش این موضوع‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫کنید که چرا نویســنده چنین فکر می کند و چه‬ ‫چیزی در محیط کسب وکار اتفاق افتاده است که‬ ‫باعث شکل گیری چنین تفکری شده‪ ،‬می توانید‬ ‫بسیار انتقادی تر نسبت به محتوایی که استفاده‬ ‫می کنید‪ ،‬واکنش نشان دهید‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫با مخاطبان خود یکی شوید‬ ‫تولیدکردن محتوای با ارزش‪ ،‬اغاز یک استراتژی‬ ‫بازاریابی محتوای موثر است‪ .‬نکته قابل توجه در‬ ‫این رابطه ایجاد ارتباط شخصی است که می تواند‬ ‫به عنــوان یک راه کاربردی بســیار مهم برای به‬ ‫دســت اوردن و نگه داشتن مخاطبان عمل کند‪.‬‬ ‫به این نحو که به صورت روزانه با مخاطبان خود‬ ‫به صورت مستقیم رابطه برقرار کنید‪ .‬این ایجاد‬ ‫ارتباط می تواند به اشکال گوناگونی صورت گیرد‬ ‫که در زیر به برخی از انها اشاره شده است‪:‬‬ ‫در شبکه های اجتماعی‪ :‬به هر سوال و یا نظری‬ ‫در زیر پســت های شــبک ه اجتماعی خود پاسخ‬ ‫دهید‪ .‬اما تنها در اینجا متوقف نشوید‪ .‬به صورت‬ ‫فعال مخاطبان خود را دنبال کنید و با انها درباره ‬ ‫دیگر مطالب و موضوعاتی که نظرشــان را جلب‬ ‫می کند‪ ،‬صحبت کنید‪.‬‬ ‫در فروم های اینترنتی‪ :‬ســعی کنید به شکلی‬ ‫منظم وقتی را بــرای مباحث مربوط به موقعیت‬ ‫خــود در فروم های اینترنتــی اختصاص دهید‪.‬‬ ‫مباحثی که باید به انها بپردازید‪ ،‬تنها کسب وکار‬ ‫شــما نیســت بلکه موارد دیگری را نیز شــامل‬ ‫می شود‪ .‬برای مباحثی که دیگران شروع کردند‪،‬‬ ‫نظر بگذارید و به مخاطبان خود پاسخ دهید‪.‬‬ ‫در وبالگ خود‪ :‬به هر نظر در وبالگ خود پاسخ‬ ‫دهید‪ .‬اگر کسی از شــما پرسشی عمیق پرسید‪،‬‬ ‫شاید مناسب است به صورت عمومی انها را به یک‬ ‫پست وبالگ و یا پادکست هدایت کنید‪.‬‬ ‫میزان اثربخشی بازاریابی محتوا را کنترل‬ ‫کنید‬ ‫بهترین تولید کننده هــای محتوا هم نمی توانند‬ ‫ادعا کنند که می دانند چه شکل تولید محتوایی‬ ‫موفقیت امیز اســت و چه نوع تولیــد محتوایی‬ ‫نمی تواند نتیجه دلخواه را در بر داشته باشد‪ ،‬زیرا‬ ‫همه چیز به مخاطب بســتگی دارد و اخالقیات‬ ‫مخاطبان ممکن است تغییر کند‪.‬‬ ‫در نتیجه اگــر می خواهید در طوالنی مدت واقعا‬ ‫موفــق عمل کنیــد‪ ،‬زمانی را به صــورت روزانه‬ ‫برای کنترل اثربخشــی بازاریابی محتوای خود‬ ‫اختصاص دهید‪ .‬شــما می توانید این موضوع را‬ ‫به صورت هفتگی و یا ماهانه انجام دهید‪ .‬این کار‬ ‫را می توانید بــه صورت دقیق و جزئی با ابزارهای‬ ‫مختلفی که در اختیار شما قرار دارد‪ ،‬انجام دهید‪.‬‬ ‫یکی از ابزارهای مناســب در این مورد ‪Google‬‬ ‫‪ Analytics‬است‪.‬‬ ‫‪p‬‬ ‫نمای نزدیک‬ ‫‪U‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪ 4P‬در تولید محتوا‬ ‫تولید کننده های‬ ‫موفق محتوا به‬ ‫صورت طبیعی‬ ‫کنجکاو هستند‬ ‫و این یکی‬ ‫از رمز های‬ ‫موفقیت انها در‬ ‫بازایابی محتوای‬ ‫موثر است‪ .‬انها‬ ‫یاد گرفته اند که‬ ‫درباره اطالعاتی‬ ‫که اکنون دارند‬ ‫و همچنین‬ ‫اطالعاتی که‬ ‫در دنیای خارج‬ ‫وجود دارد‪،‬‬ ‫کنجکاو باشند‬ ‫احتماال تعجب می کنید اگر بگوییم ‪ 50‬درصد‬ ‫محتوای موجــود در فضــای وب که جذاب‬ ‫انگاشته می شــوند ‪ ،‬محتوا ی اصل و اورجینال‬ ‫نیست‪ ،‬تنها چون در قالب و فرمی جذاب ارائه‬ ‫می شود و به طور خاص برای مخاطبان هدف‬ ‫تهیه می شود‪ ،‬مورد توجه قرار می گیرد‪ .‬سوال‬ ‫اینجاســت که ایا تنها ارائه مطلب غیرجذاب‬ ‫در قالب و فرم جــذاب موجب جذب مخاطب‬ ‫می شــود؟ هنگامی کــه در نوشــتن محتوا‪،‬‬ ‫جنبه هایی مثل فرمت های نواورانه و قالب های‬ ‫تعاملی را انتخاب می کنید‪ ،‬نصف راه را رفته اید‬ ‫اما عوامل تاثیرگذار دیگری نظیر محتواهای‬ ‫مرتبط با نیاز مخاطب و به روز بودن محتوا و‪ ...‬نیز‬ ‫تاثیرگذار است‪ .‬ما نیز در این مقاله به معرفی ‪4p‬‬ ‫می پردازیم که به کمک انها می توانید محتوای‬ ‫اثرگذار تولید کنید‪.‬‬ ‫‪( Power of data‬قدرت داده )‬ ‫برخالف باور عمومی‪ ،‬بازاریابی تنها بر مبنای‬ ‫خالقیت نیســت و بازاریابان‪ ،‬تنها هنرمندانی‬ ‫نیســتند که نمی دانند چه می کنند‪ ،‬بلکه‪ ،‬در‬ ‫واقع انها به طور مــداوم راهکار های بازاریابی‬ ‫پیچیده و تاثیر گذاری را برای مشــتریان خود‬ ‫طراحی و پیاده می کنند‪.‬‬ ‫بنابرایــن‪ ،‬همانطور که می دانیــم‪ ،‬محتوای‬ ‫تولیدشــده از ســوی بازاریابان کــه یکی از‬ ‫مهم تریــن جنبه های هر کمپیــن تبلیغاتی‬ ‫است‪ ،‬اگر به خوبی و با دقت تهیه و تنظیم نشود‪،‬‬ ‫نمی تواند موثر واقع شود‪ .‬امروز‪ ،‬یک بازاریاب‬ ‫و تولید کننده محتوا می داند کــه راه ورود به‬ ‫بازاریابی ارزشــمند‪ ،‬با انواع داده ها و اطالعات‬ ‫هموار می شود‪.‬‬ ‫نوشــتن به روشــی متقاعد کننده و شیوایی‬ ‫نوشــتار بر مخاطبان تاثیر می گــذارد و اما‪،‬‬ ‫داده ها و اطالعات اســت که این دو را هدایت‬ ‫می کند‪ .‬یک وبالگ ممکن است درباره صد ها‬ ‫موضوع مختلف نوشــته باشد‪ ،‬اما اگر در میان‬ ‫این نوشــته ها‪ ،‬مخاطبی با دو واقعیت اثبات‬ ‫شده اماری مواجه شود‪ ،‬احتماال تا همیشه ان‬ ‫را به یاد خواهد داشت‪ .‬همچنین‪ ،‬این اطالعات‬ ‫صحیح‪ ،‬او را در دفعــات بعد‪ ،‬به همان پلتفرم‬ ‫هدایت می کند‪.‬‬ ‫‪(Personalize‬شخصی سازی)‬ ‫در عصــر دیجیتالی امــروز‪ ،‬اهمیت تعامالت‬ ‫انســانی شــاید عجیب به نظر برســد‪ .‬هدف‬ ‫یازاریابی محتوا‪ ،‬در واقع نه تنها ارتباط مستقیم‬ ‫بینکسب وکار هاومصرف کنندگانومخاطبان‬ ‫است‪ ،‬بلکه رابطه ای عمیق تر و فرای معرفی و‬ ‫تبلیغ محصول میان نام تجاری و مخاطب ان‬ ‫ایجاد می کند‪.‬‬ ‫شخصی سازی محتوا‪ ،‬تاکتیک بازاریابی است‬ ‫بو کار‪ ،‬این امکان را می دهد که‬ ‫که به برند و کس ‬ ‫پیام خود را متناسب با نیاز مخاطب‪ ،‬به صورتی‬ ‫سفارشی منتقل کنند‪ .‬براساس مطالعه انجام‬ ‫شده سال ‪ 2017‬از ســوی شرکت ایرلندی‬ ‫‪ Accenure‬کــه در زمینه خدمــات فناوری‪،‬‬ ‫مشاوره‪ ،‬مدیریت‪ ،‬برون ســپاری فرایند های‬ ‫تجاریوامنیترایانهفعالیتمی کند‪81،‬درصد‬ ‫ازمصرف کنندگانمی خواهندکهبرند هابدانند‬ ‫چه زمانی و چگونه باید با انها وارد تعامل شوند و‬ ‫به انها نزدیک شوند‪ .‬پس‪ ،‬درمی یابیم که ایجاد و‬ ‫تولید یک محتوای منطبق و سازگار با مخاطب‪،‬‬ ‫می تواند تفاوت میان موفقیت و شکســت در‬ ‫بازاریابی باشد‪ .‬حال از خود بپرسید که شما‪ ،‬به‬ ‫عنوان یک بازاریاب و تولید کننده محتوا‪ ،‬چقدر‬ ‫مخاطب خود را می شناسید؟‬ ‫‪( Phygital‬فیجیتال)‬ ‫در چه فرمتی بنویسیم؟‬ ‫صفر تا صد تولید محتوا‪ -‬قسمت سوم‬ ‫نحوه تولید محتوا صرفا به قالب های محتوا خالصه نمی شود و پس‬ ‫از انتخاب قالب محتوا مرحله بعدی انتخاب فرمت محتواســت‪.‬‬ ‫بارها و بارها شاهد ان بودیم که سلیقه مشتریان تغییر کرده و به‬ ‫موجب ان تاکتیک های بازاریابی نیز دچار تحول شده اند‪ .‬بنابراین‬ ‫بازاریابان باید دائما شیوه و اساس کار خود را تغییر دهند‪ .‬قبل از‬ ‫پرداختن به نحوه تولید محتوا در هریک از فرمت های اشاره شده‪،‬‬ ‫اجازه دهید با یک مثال تفاوت بین فرمت محتوا و قالب محتوا را‬ ‫بیان کنیم‪ :‬محتوای ویدئویی یک قالب محتواست‪ ،‬اما این ویدئو‬ ‫چهفرمتیخواهدداشت؟گزارش؟پخشزنده؟یاموشن گرافیک؟‬ ‫هرکداماز مواردگزارش‪،‬پخش زنده‪،‬موشن گرافیکو… یک فرمت‬ ‫محتواییمحسوبمی شوند‪.‬حالوقتاناستکهبهمعرفیبرخی‬ ‫از رایج ترین فرمت های محتوایی بپردازیم‪:‬‬ ‫‪( Article‬مقاله)‬ ‫اغلب ما این مقاالت را به وبالگ یا مقاالت وبالگ می شناســیم‬ ‫که چندان بی ربط هم نیست و از بارزترین ویژگی های ان تعداد‬ ‫کلمات بین ‪ 1000‬تا ‪3000‬کلمه‪ ،‬پرداختن به یک موضوع خاص‬ ‫و فاقد پیام تبلیغاتی بودن است که از انواع رایج ان می توان مقاالت‬ ‫چگونگی و چک لیستی اشاره کرد‪.‬‬ ‫‪( ebook‬کتاب الکترونیکی)‬ ‫احتماال بسیار دیده اید که وب سایت ها کتاب هایی را به رایگان در‬ ‫اختیار شما قرار می دهند‪ ،‬البته رایگان رایگان که خیر! حداقل یک‬ ‫ایمیل ناقابل در ازای هر دانلود از شما خواهند گرفت‪ .‬به این محتوا‬ ‫کتاب الکترونیکی می گویند و بیشتر جنبه اموزشی و کاربردی‬ ‫دارد‪ .‬خالصــه بگویم باید محتوایی قرار دهید که از نظر مخاطب‬ ‫ارزش دانلود و دادن ایمیل داشــته باشد‪ .‬این نحوه تولید محتوا‬ ‫دو فایده اصلی برای وب سایت شــما خواهد داشت؛ جمع اوری‬ ‫دیتابیس از مخاطبان و شناســاندن برند خــود به عنوان مرجع‬ ‫علمی نزد مخاطب‪.‬‬ ‫پادکست‬ ‫پادکست را می توان رادیوی شخصی شده نامید‪ ،‬به این صورت که‬ ‫این امکان را به فرد می دهد تا به محتوای صوتی مورد عالقه خود‬ ‫در هر زمان کــه بخواهد‪ ،‬گوش دهد‪ .‬امروز با توجه به اتالف وقت‬ ‫افراد در وسایل نقلیه عمومی‪ ،‬پشت چراغ قرمز و‪ ...‬با تولید پادکست‬ ‫نه تنها به وقت مردم احترام گذاشته‪ ،‬بلکه می توانید اثربخشی خود‬ ‫را نیز افزایش دهید‪.‬‬ ‫موشن گرافیک‬ ‫موشــن گرافیک انچه را که معموال ثابت و بدون حرکت است‪ ،‬از‬ ‫طریق ترکیب انیمیشن و طراحی گرافیک به ویدئوی دیجیتال‬ ‫تبدیل می کند‪ .‬ســال ها این شــیوه در فیلم های ســینمایی و‬ ‫انیمیشــن ها برای به حرکت دراوردن عناوین و پس زمینه ها و‬ ‫دیگر کاربرد ها استفاده می شد اما با پیشرفت بازاریابی ویدئومحور‪،‬‬ ‫کارکرد ان از حد فیلم های سینمایی و تلویزیونی پا فراتر نهاد و به‬ ‫ابزاری پراهمیت و محبوب در ارائه محتوا تبدیل شد‪.‬‬ ‫نکته قابل توجه این است که بالغ بر ‪40‬نوع فرمت محتوایی وجود‬ ‫دارد و ما در این مقاله به صورت انتخابی به ‪4‬مورد از اثربخش ترین‬ ‫و پرکاربردترین انها پرداختیم‪ .‬برای مطالعــه کامل درباره این‬ ‫فرمت ها می توانید به وب سایت ما مراجعه کنید‪.‬‬ ‫ادامه دارد‪...‬‬ ‫ ‪ ،Phygital‬در واقع از ترکیب دو کلمه انگلیسی‬ ‫فیزیکی و دیجیتال به وجود امده و یک اصطالح‬ ‫بازاریابی است که ترکیب تجارب دیجیتالی را با‬ ‫تجارب فیزیکی توصیف می کند‪.‬‬ ‫تصور کنید برای یک ســفر تجاری به شهری‬ ‫جدید ســفر کرده اید و کارهــای زیادی برای‬ ‫انجام دادن ندارید‪ .‬تصمیــم می گیرید زودتر‬ ‫به فرودگاه بروید و ان شــهر را ترک کنید‪ .‬اما‪،‬‬ ‫هنــگام عبور از یک مجموعــه فرهنگی‪ ،‬یک‬ ‫اپلیکیشــن فیلم در گوشی شما برای تان یک‬ ‫نوتیفیکیشن ارســال می کند‪ .‬نوتیفیکیشن‬ ‫دریافتی به شما می گوید که سئانس کدام فیلم‬ ‫با برنامه پرواز و زمان بندی شــما تطابق دارد‬ ‫و به جای اینکه بخواهیــد در فرودگاه منتظر‬ ‫زمان پرواز بمانید‪ ،‬می توانید با دیدن یک فیلم‬ ‫در سینمای این شــهر‪ ،‬تجربه تازه ای داشته‬ ‫باشید‪ .‬این‪ ،‬قدرت و ظرفیت فضای فیجیتال‬ ‫است؛ ترکیبی از دنیای دیجیتال و رویداد های‬ ‫فیزیکی اطراف شما‪.‬‬ ‫‪( Platform‬پلتفرم)‬ ‫گفتیم که بازاریابی محتوا‪ ،‬بهترین راه برقراری‬ ‫ارتباطوایجادتعاملمیانمخاطبوکسب وکار‬ ‫اســت و وزنه چهارم در نوشتن یک محتوای‬ ‫جالب و موثر در راســتای این هدف‪ ،‬انتخاب‬ ‫پلتفرمی اســت که برای انتشــار محتوا از ان‬ ‫استفاده می شود‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪ ،‬یک مقاله در مورد کسب وکار‪ ،‬در‬ ‫کانال رسانه ای مربوط به موضوعات سرگرمی‬ ‫بازخوردی نخواهد داشت و به همین ترتیب‪،‬‬ ‫فردی که به دنبال اخبار سیاســی اســت‪ ،‬به‬ ‫فناوری های روز احتماال چندان عالقه ای ندارد‪.‬‬ ‫بســتر ها و پلتفرم ها‪ ،‬کانال های رسانه ای در‬ ‫موفقیت یک محتوا تاثیر بسیار زیادی دارند‪.‬‬ ‫پس از شناسایی مخاطب هدف‪ ،‬این شناسایی‬ ‫کانال ارتباطی مناســب برای تعامل و انتقال‬ ‫پیام است که تاثیر محتوای درست را افزایش‬ ‫می دهد‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء‬ ‫‪Internet Of Things‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫هوندا و فناوری‬ ‫«تقاطعهوشمند»‬ ‫ابرقدرت خودروســازی هوندا اخیرا از فناوری‬ ‫«تقاطع هوشمند» اســتفاده می کند که ادعا‬ ‫می شود امنیت را به ویژه در عصر خودروهای‬ ‫بدون راننده افزایش می دهد‪.‬‬ ‫ممکن است جاده ها غیر قابل پیش بینی باشند‬ ‫و حــدود ‪ 40‬درصد از تصادفــات معموال در‬ ‫تقاطع ها رخ می دهند‪ .‬عابران پیاده و حیوانات‬ ‫ممکن است ناگهان وارد خیابان شوند‪ ،‬وسایل‬ ‫نقلیه اضطراری ممکن اســت درخواســت‬ ‫بازکــردن راه را بدهنــد یا یــک راننده دیگر‬ ‫ممکن است مانور خطرناک انجام دهد مانند‬ ‫ردکردن چراغ قرمز‪ .‬فناوری ‪ V2I‬هوندا داده ها‬ ‫را از زیرساخت کنار جاده به یک خودرو ارسال‬ ‫می کند‪ .‬سپس هشــدارهای تصویری همراه‬ ‫با اعالن هــای صوتی روی داشــبورد خودرو‬ ‫نمایش داده می شوند‪ .‬طبق گفته هوندا‪ ،‬حدود‬ ‫‪ 20‬درصد از مرگ و میرهای ناشی از تصادفات‬ ‫جــاده ای در امریکا در تقاطع هــا رخ داده اند‪.‬‬ ‫هر چقدر هشدار ســریع تر به دست راننده یا‬ ‫وسیله نقلیه برسد‪ ،‬زمان بیشتری برای اقدام‬ ‫مناسب وجود خواهد داشت تا این امار کاهش‬ ‫یابد‪ .‬این پروژه ازمایشــی که با همکاری شهر‬ ‫مریزویل انجام می شــود‪ ،‬به دنبال رسیدگی‬ ‫به محدودیت های حســگرهای وسیله نقلیه‬ ‫جاده ای در پیدا کردن ادرس تصادفات جاده ای‬ ‫در تقاطع هاست‪ .‬تد کالس‪ ،‬معاون تحقیقات‬ ‫راهبــردی در مرکز تحقیق و توســعه هوندا‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬هوندا معتقد است که فناوری ‪V2X‬‬ ‫لو نقل‬ ‫یک مولفه ضروری در اکوسیستم حم ‬ ‫هوشــمند اســت و می تواند نقش مهمی را‬ ‫برای تحقق داشتن یک جامعه بدون تصادف‬ ‫رانندگی ایفا کند‪ .‬با همکاری با شهر مریزویل‬ ‫و ایالت اوهایو‪ ،‬این تحقیق درک بهتری از نحوه‬ ‫پیشــرفت فناوری هایی مانند ‪ V2X‬و استفاده‬ ‫بهتر از انها برای کاربــران جاده ها پیدا کرد‪».‬‬ ‫وسایل نقلیه اضطراری نمونه خوبی هستند‪.‬‬ ‫یک امبوالنس را در نظــر بگیرید که یک فرد‬ ‫مجروح را حمل می کند‪ ،‬به یک خودروی دیگر‬ ‫در امتداد مســیر می تواند هشدار داده شود تا‬ ‫قبل از شــنیدن اژیر‪ ،‬راه را برای امبوالنس باز‬ ‫کند‪ .‬برای افرادی که دچار اختالالت شنوایی‬ ‫هستند‪ ،‬هشــدارهای تصویری به انها کمک‬ ‫می کند تا واکنش ســریع تری از خود نشــان‬ ‫دهند‪ .‬با اینکه امروز وسایل نقلیه اضطراری در‬ ‫بســیاری از مکان ها می توانند در صورت لزوم‬ ‫چراغ قرمز را رد کنند‪ ،‬هنوز این کار خطرناک‬ ‫اســت‪ .‬چراغ راهنمایی در مسیر وسیله نقلیه‬ ‫اضطراری را می توان با فناوری های هوشمند از‬ ‫قبل تنظیم کرد تا امکان عبور ایمن و سریع تر‬ ‫این خودروها را فراهم کنند‪ .‬سیستم هوندا از‬ ‫‪4‬دوربین که روی چراغ راهنمایی در هر گونه‬ ‫از یک تقاطع نصب شده اند‪ ،‬استفاده می کند تا‬ ‫یک نمای کامل از وسایل نقلیه و عابران پیاده را‬ ‫در محدود ‪ 300‬فوتی به تصویر بکشد‪ .‬سپس‬ ‫نرم افزار پردازش تصویر این شرکت یک تصویر‬ ‫‪ 360‬درجه از تقاطع را ایجاد می کند که وسایل‬ ‫نقلیه و سایر اشــیای در حال حرکت از قبیل‬ ‫عابران پیاده‪ ،‬موتورسیکلت ها و وسایل نقلیه‬ ‫اضطراری را دسته بندی می کند‪ .‬داده های مهم‬ ‫با استفاده از یک سیگنال ارتباطات در محدوده‬ ‫کوتاه به وسایل نقلیه ارسال می شوند‪ .‬هر خودرو‬ ‫یک کامپیوتر دارد که اطالعات را رمزگشایی‬ ‫می کند و در صورت لزوم‪ ،‬هشدارهای صوتی و‬ ‫تصویری را به راننده ارائه می دهد‪ .‬این به راننده‬ ‫کمک می کند تا درست عمل کند تا از تصادف‬ ‫بالقوه جلوگیری شود‪.‬‬ ‫خانه های هوشمند را فراموش کنید‪ ،‬هدف جدید‪ ،‬ساختمان های خودکار است‬ ‫بنویسید ساخمتان‪ ،‬بخوانید روابت غول پیکر‬ ‫در ســال ‪ ،2018‬مفهوم یک ساختمان هوشمند‬ ‫دیگر غافلگیرکننده نیست‪ .‬با افزایش اینترنت اشیاء‪،‬‬ ‫ساختمان های هوشمند همه جا هستند و درجات‬ ‫مختلفی از مدیریت و کنترل هوشمند سیستم های‬ ‫ســاختمانی را ارائه می دهند‪ ،‬اعم از روشــنایی‪،‬‬ ‫ارتباطات‪ ،‬امنیت و تهویه هــوا‪ .‬در اکثر موارد‪ ،‬این‬ ‫قابلیت های هوشــمند هنوز محدود هســتند و با‬ ‫همدیگر کار نمی کنند و به توجه انسان ها نیاز دارند‪.‬‬ ‫دایت اســتورات‪ ،‬بنیانگذار و مدیر فناوری ارشــد‬ ‫ایگور‪ ،‬به فکر چیزی بهتر و بزرگ تر است‪ .‬او پلتفرم‬ ‫ساختمان هوشمند نکسوس جدید شرکت را یک‬ ‫گام جلوتر برای دســتیابی به ویژن ساختمان های‬ ‫خودکار می داند‪.‬‬ ‫اســتوارت می گوید‪« :‬ساختمانی را تصور کنید که‬ ‫مانند یک روبات غول پیکر است‪ .‬ساختمانی که به‬ ‫طور خودکار رفتارش را مطابق با اولویت های ساکنان‬ ‫و صاحبان تنظیم می کند و تمام این اولویت ها را به‬ ‫حالت متعادل در می اورد‪ .‬ســاختمانی که خود را‬ ‫پیکربندی می کند تا امنیت‪ ،‬بهداشت و ایمنی را به‬ ‫بهترین نحو و با توجه به تمام خطرات و شرایط ارائه‬ ‫دهد‪ .‬ساختمانی که اسایش دارد‪ ،‬سرگرم می کند‪،‬‬ ‫بازدهی را بهبود می بخشد و مصرف انرژی را کاهش‬ ‫می دهد و در عین حال در بین تمام منابع متضاد و‬ ‫اولویت های متنوع ساکنان تعادل برقرار می کند‪.‬‬ ‫ســاختمانی که به طور خودکار به منابع بیرونی در‬ ‫صورت نیاز دسترســی دارد‪ .‬این ســاختمان تمام‬ ‫این کارها را انجام می دهد در حالی که بودجه مالی‬ ‫ارائ ه شده را نیز در نظر می گیرد و به کمترین میزان‬ ‫مداخله و سفارشی سازی از سوی انسان ها نیاز دارد‪».‬‬ ‫این فقط یک ساختمان خودکار نیست‪ ،‬بلکه روباتی‬ ‫است که شــما وارد ان می شــوید‪ .‬البته نمی توان‬ ‫یک شبه به چنین ساختمانی دست پیدا کرد‪.‬‬ ‫طبق گفته اســتوارت‪« ،‬مسیری که به اتوماسیون‬ ‫منتهی می شــود‪ ،‬یک مســیر مرحله بــه مرحله‬ ‫است» که ابتدا باید سیســتم های ساختمان را به‬ ‫یک شــبکه از مولفه ها تبدیل کرد‪ .‬این سیستم ها‬ ‫انواع داده ها را جمــع اوری و تحلیل می کنند و به‬ ‫ساختمان های فیزیکی امکان می دهند که از طریق‬ ‫نرم افزاری مانند یک ماشین مجازی مدیریت شوند‪.‬‬ ‫او می گوید‪« :‬خودکارسازی در حال حاضر در یک‬ ‫حوزه متمرکز دســت یافتنی شده اســت»‪ ،‬ابتدا‬ ‫وسایل نقلیه خودکار به کروز کنترل مجهز شدند‪،‬‬ ‫سپس پیشرفت ها در این زمینه صورت گرفت‪ .‬در‬ ‫یک ساختمان‪ ،‬این مسیر ممکن است با روشنایی‬ ‫هوشمندشروعشودکهازهوشمصنوعیویادگیری‬ ‫ماشینی برای خودکارسازی اولویت های روشنایی‬ ‫کاربران اســتفاده می شود‪ .‬یک ساختمان خودکار‬ ‫می تواند حتی نورتراپی ارائــه دهد‪ .‬در حال حاضر‬ ‫ما در مراحل اولیه ایجاد ساختمان خودکار هستیم‪.‬‬ ‫ایجاد این سیستم ها در دنیای واقعی سریع و اسان‬ ‫صورت نخواهد گرفت‪ .‬حتی اگر فناوری کامال توسعه‬ ‫یابد‪ ،‬قابلیت های ساختمان خودکار به تالش های‬ ‫مهندسیقابلتوجهوسفارشی سازی هایبسیارنیاز‬ ‫دارد‪ .‬به عالوه‪ ،‬اکثر سیستم های ساختمانی هنوز به‬ ‫مولفه هایی تقسیم می شوند که داده ارائه می دهند‪.‬‬ ‫بنابراین‪ ،‬اکثر سیستم ها بر اساس پایه های سطحی‬ ‫ساخته شده اند که نمی توانند یک ساختمان هوش‬ ‫مصنوعی یا انطباق پذیر را توسعه دهند‪.‬‬ ‫در نهایت‪ ،‬حتی وقتی ساختمان های خودکار ایجاد‬ ‫شــوند‪ ،‬هنوز نیاز به مداخله انســان وجود خواهد‬ ‫داشت‪ .‬برای مثال‪ ،‬نکسون اکنون می تواند تشخیص‬ ‫دهد که ایا حســگر قطع شده است یا خیر‪ .‬اما یک‬ ‫انسانبایداینحسگر راتعویضکند‪.‬درایندهممکن‬ ‫است خدمات پهپادها این کار را انجام دهد‪.‬‬ ‫واندروال اتوماسیون خانه هوشمند راه می اندازد‬ ‫شــرکت فناوری خانه متصل واندروال چیزی‬ ‫را راه اندازی کرده که به عنوان اولین سیســتم‬ ‫اتوماســیون خانه هوشــمند در دنیا شناخته‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫هدف ان هــم تبدیل خانه هــای معمولی به‬ ‫خانه هــای هوشــمند اســت؛ خانه هایی که‬ ‫می توانند برای خودشان تصمیم بگیرند‪.‬‬ ‫این مفهوم بر مبنای تعویض سوئیچ های چراغ‬ ‫استاندارد با سوئیچ های جدید است که حاوی‬ ‫‪13‬حسگر مختلف هستند‪ .‬این حسگرها دما‪،‬‬ ‫رطوبت‪ ،‬برق‪ ،‬حرکت‪ ،‬صــدا و غیره را کنترل‬ ‫می کنند‪ .‬در این صورت‪ ،‬یک خانه ســه خوابه‬ ‫می توانــد شــبکه ای از بیش از ‪ 100‬حســگر‬ ‫داشته باشد‪.‬‬ ‫سیســتم واندروال از داده های به دست امده‬ ‫از این حســگر ها در پلتفرم نرم افــزاری خود‬ ‫استفاده می کند‪ .‬یادگیری ماشینی و مدل سازی‬ ‫پیش بینانه به معنای ان است که خانه می تواند‬ ‫به طور خــودکار تصمیم بگیرد‪ .‬بــرای مثال‪،‬‬ ‫می تواند دما‪ ،‬روشنایی و امنیت خانه را در زمان‬ ‫واقعی تنظیم کند‪.‬‬ ‫این برخالف سیستم هایی است که برای اعمال‬ ‫تغییــرات از طریق یک اپلیکیشــن در تلفن‬ ‫به کاربران متکی هســتند‪ .‬اما تعامل انســان‬ ‫نیز امکان پذیر اســت‪ :‬کنترل صوتی الکسای‬ ‫امازون کامال با هر ســوئیچ چراغ‪ ،‬برای مثال‪،‬‬ ‫یکپارچه ســازی شده اســت‪ .‬عالوه بر کنترل‬ ‫صوتی گرما‪ ،‬روشــنایی و امنیت‪ ،‬این فناوری‬ ‫دسترسی به سایر قابلیت های الکسا را ممکن‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫واندروال یک راهکار اتوماسیون خانه هوشمند‬ ‫کامل را ارائه می دهد که شامل گرمایش‪ ،‬امنیت‪،‬‬ ‫روشنایی‪ ،‬ایمنی و موســیقی با کنترل صوتی‬ ‫می شود‪ .‬همه این امکانات با قیمتی مشابه با یک‬ ‫سیستم امنیت خانگی معمولی عرضه می شوند‪.‬‬ ‫صاحبان خانــه می توانند از این مزایا برخوردار‬ ‫باشند بدون اینکه خودشان کاری انجام دهند‪.‬‬ ‫در این صورت خانه کارامدتر‪ ،‬راحت تر و امن تر‬ ‫خواهد بود‪.‬‬ ‫میته‪ ،‬اب را با هوشمندی تصفیه‬ ‫ ‬ ‫و البته غنی تر می کند‬ ‫چه کسی گفته است که تمام اب ها با هم یکی هستند؟‬ ‫قطعا این درباره اب میته صدق نمی کند‪ .‬شرکت میته به‬ ‫دنبال بهبود زندگی انسان ها از طریق ارائه اب های سالم‬ ‫است‪ .‬اکنون این شرکت یک سیستم تصفیه اب هوشمند‬ ‫خانگی را تولید کرده است که ادعا می کند نه تنها اب را‬ ‫تصفیه می کند‪ ،‬بلکه مواد معدنی را به ان اضافه می کند‪.‬‬ ‫بنابراین اگر شما به کلسیم بیشتر یا روی بیشتری در اب‬ ‫نیاز دارید‪ ،‬میته می تواند اب مناسب را به شما ارائه دهد‪.‬‬ ‫میته در تالش برای کاهش زبال ه حاصل از اب های داخل‬ ‫بطری و االینده های بالقوه که در اب شیر وجود دارند‪،‬‬ ‫ســعی دارد روند طبیعی را بازسازی کند که در ان ابی‬ ‫از بین ســنگ ها عبور می کند و مواد معدنی را به خود‬ ‫می گیرد‪ .‬در حالی که دســتگاه های سنتی تصفیه اب‬ ‫می توانند االینده ها و باکتری ها را از بین ببرند‪ ،‬کار زیادی‬ ‫برای طعم یا مواد مغــذی اب نمی توانند انجام دهند‪ .‬با‬ ‫میته اما شما می توانید اب نوشیدنی خود را با سه محفظه‬ ‫که حاوی سطوح مختلفی از مواد معدنی طبیعی و مواد‬ ‫اولیه هستند‪ ،‬غنی ســازی کنید‪ .‬یک محفظه الکاالین‬ ‫وجود دارد که سطح ‪ pH‬ان باالست تا اسید داخل بدن‬ ‫و جریان خون را خنثی کند و به افزایش سطح اکسیژن‬ ‫و بهبود انرژی و سوخت و ساز بدن کمک کند‪ .‬همچنین‬ ‫یک محفظه تعادل وجود دارد که پر از مواد معدنی اولیه‬ ‫اعم از کلسیم‪ ،‬منیزیم و پتاسیم است‪ .‬طعم خنثی این‬ ‫اب‪ ،‬ان را بــرای تهیه قهوه یا چای یا تهیه غذای کودک‬ ‫مناسب کرده است‪ .‬در نهایت‪ ،‬یک محفظه دیگر وجود‬ ‫دارد که حاوی مقــدار متراکم و بیشــتری از این مواد‬ ‫معدنی اولیه اســت‪ .‬به عالوه مواد معدنی مانند منگنز‪،‬‬ ‫اهن‪ ،‬سلنیم و روی را نیز پیگیری می کند و در واقع یک‬ ‫طعم پیچیده تر را ارائه می دهد‪.‬‬ ‫البته یک اپلیکیشن نیز همراه با این دستگاه هوشمند‬ ‫ارائه می دهد که به شما کمک می کند با دماهای از پیش‬ ‫انتخاب شده‪ ،‬اب دلخواه خود را بنوشید و بر کیفیت اب‬ ‫و کمیت مصرف نظارت داشته باشید‪ .‬به لطف طراحی‬ ‫این دستگاه‪ ،‬شــما می توانید ان را در هر کجا در خانه و‬ ‫زندگی خود قرار دهید‪.‬‬ ‫موریتــز والدشــتاین‪ ،‬بنیانگــذار و مدیرعامل میته‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬ما می خواهیم شــیوه نگــرش مردم به اب‬ ‫نوشــیدنی را از نو تعریف کنیم‪ .‬اب ســالم ترکیبی از‬ ‫سیستم تصفیه اب با مواد معدنی شخصی سازی شده‬ ‫است که با یک تجربه کاربری منحصربه فرد در اختیار‬ ‫مصرف کنندگان قرار می گیرد و به انها امکان می دهد‬ ‫تا روی میزان اب بدن و تندرســتی خود کامال تسلط‬ ‫داشته باشند‪ .‬معموال اب را منبع مواد معدنی نمی دانیم‬ ‫امــا در واقع اب حاوی چندین مــواد معدنی ضروری‬ ‫برای بدن انسان اســت که اغلب در پروسه تصفیه اب‬ ‫سیستم های فیلترینگ متداول حذف می شوند‪ .‬میته‬ ‫نه تنها اب را تصفیه می کند بلکه اب نوشیدنی را با مواد‬ ‫معدنی ترکیب می کند تا یک اب فوق العاده و متناسب‬ ‫با نیازهای هر کاربر را ارائه دهد‪».‬‬ ‫بیمارستان تگزاس از موکسی‬ ‫برای کمک به پرستاران استفاده می کند‬ ‫اســتفاده از روبات ها در مراقبت های بهداشتی موضوع‬ ‫تازه ای نیست اما موارد مصرف فعلی این روبات ها فقط‬ ‫به جراحــی با کمک روبات محدود می شــود‪ .‬خدمات‬ ‫مراقبت های بهداشــتی در سراســر دنیا تحت فشــار‬ ‫هســتند تا کیفیت مراقبت را بهبود بخشــند‪ .‬در این‬ ‫شــرایط روبات ها می توانند نقش مهمــی را ایفا کنند‪.‬‬ ‫بیمارستان تگزاس در داالس امریکا اولین بیمارستان‬ ‫امریکایی است که از یک روبات هوشمند به نام موکسی‬ ‫که به شرکت دیلیجنت روباتیکس تعلق دارد‪ ،‬استفاده‬ ‫می کند‪ .‬این روبات برای پشتیبانی از تیم های مراقبت‬ ‫بهداشتی طراحی شده است‪.‬‬ ‫این روبات قرار است به غلبه بر چالش های عاطفی‪ ،‬روانی‬ ‫و جسمی پرستاران پرمشغله کمک کند‪ .‬طبق گزارش ها‪،‬‬ ‫میانگین نرخ بازدهی پرستاران رسمی در بیمارستان ها‬ ‫حدود ‪ 20‬درصد در سال اول فعالیت انهاست‪.‬‬ ‫امید اســت که موکسی بتواند برخی از کارهایی را که در‬ ‫حال حاضر پرستاران در بیمارستان ها انجام می دهند‪،‬‬ ‫بر عهده بگیرد و در نتیجه پرستاران زمان بیشتری برای‬ ‫مراقبت از بیماران داشته باشــند‪ .‬این کارها عبارتند از‬ ‫پرکردن قفســه ها در اتاق تامین‪ ،‬مرتب کردن و مجهز‬ ‫کردن اتاق بیماران و اداره ازمایشگاه ها‪ .‬موکسی دو چشم‬ ‫از جنس ال ای دی و دو بازو دارد که می توانند وسایل سبک‬ ‫را بلند کنند‪ .‬این روبات با استفاده از دوربین ها و ‪LiDAR‬‬ ‫دنیا را پیمایش می کند و می تواند مســافت را تشخیص‬ ‫دهد‪ .‬مســئول منابع بهداشت تگزاس‪ ،‬کول ادمونسون‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬ما می خواهیم دریابیم که در کدام قســمت‬ ‫از روند روزانه مراقبت از بیماران و خانواده ها روبات های‬ ‫هوش مصنوعی و اجتماعی می توانند جایگزین پرستاران‬ ‫شوند و اینکه این نوع فناوری چگونه می تواند به پرستاران‬ ‫کمک کند تا بیشتر روی نیازهای مستقیم بیماران خود‬ ‫تمرکز داشته باشند‪ .‬پرستاران و سایر مراقبان می خواهند‬ ‫زمان بیشتری را با بیماران بگذرانند‪ .‬از طریق شرکت در‬ ‫این پروژه‪ ،‬ما یک دستور کار تحقیقات و ملی را راه اندازی‬ ‫می کنیم تا یک مسیر ارائه دهیم که مراقبان و روبات ها‬ ‫بتوانند در کنار همدیگر در محیط انسانی با هم کار کنند‪».‬‬ ‫اندرو تومــاس‪ ،‬مدیرعامل و هم بنیانگــذار دیلیجنت‬ ‫روباتیکس‪ ،‬می گوید‪« :‬هدف موکســی بــه عنوان یک‬ ‫روبات جایگزین انسان شــدن نیســت‪ ،‬بلکه خالف این‬ ‫موضوع صحت دارد؛ این روبات برای پشــتیبانی از افراد‬ ‫در سمت های شغلی انهاست‪ .‬موکسی با برعهده گرفتن‬ ‫کارهــا که وقت ارزشــمند مراقبت از بیمــار را محدود‬ ‫می کنند‪ ،‬از پرسنل بالینی پشتیبانی می کند‪ .‬با این کار‬ ‫موکســی یک محیط کارامدتر و بهتری را ایجاد کرده و‬ ‫امکان مراقبت بهتر از بیمار را فراهم می کند‪».‬‬ ‫پس از یک دوره یک هفته ای معرفی‪ ،‬موکسی در اختیار‬ ‫یک تیم واحد عصب شناســی و ســکته در تگزاس قرار‬ ‫گرفت تا به مدت یک ماه به طور ازمایشی از ان استفاده و‬ ‫مشخص شود که ایا می توان در طوالنی مدت از این روبات‬ ‫استفاده کرد یا خیر‪.‬‬ ‫فین تک‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪15‬‬ ‫نیچه‬ ‫هنگامی که مصمم به عملی شدید‪ ،‬باید درهای‬ ‫تردید را کامال مسدود سازید‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫رسول قربانی‬ ‫سکوت نکنیم‬ ‫ایا اینشورتک ایران‬ ‫یک صنعت ‪ ۴۰‬هزار میلیارد توماین است؟‬ ‫اینشورتک در ایران به اشتباه تبدیل شده است به فروش انالین بیمه!‬ ‫درحالی که اینشورتک فراتر از فروش انالین بیمه است‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫رضا قربانی‬ ‫اخیــرا محمدرضا فرحی‪ ،‬یکــی از بنیانگذاران‬ ‫اســتارت اپ بیمه بازار‪ ،‬حجم بازار اینشــورتک‬ ‫در ایران را ‪ ۴۰‬هزار میلیــارد تومان اعالم کرده‬ ‫اســت‪ .‬با توجه به اینکه اعالم این عدد به عنوان‬ ‫حجم بازار اینشــورتک ایران‪ ،‬یک اشتباه مطلق‬ ‫اســت‪ ،‬الزم دیدم در یادداشــتی دو موضوع را‬ ‫بررســی کنم‪.۱ :‬حجم بازار اینشــورتک ایران‬ ‫چقدر است؟ ‪.۲‬چرا استارت اپ های اینشورتک‬ ‫ایران نتوانســته اند هنوز تاثیری بر صنعت بیمه‬ ‫ایران بگذارند و حتی نشــانه هایی قدرتمند در‬ ‫این راســتا از خود بــروز نداده انــد؟ باید تاکید‬ ‫کنم که با مطالعه متن مصاحبه به نظر می رسد‬ ‫مصاحبه شونده پیش بینی گردش مالی بازار بیمه‬ ‫ایران در ســال‪ ۹۷‬را بیان کرده و جایی صحبتی‬ ‫از حجم بازار اینشــورتک ایران نکرده اســت‪ .‬با‬ ‫توجه به اینکــه خواننده ایــن مصاحبه ممکن‬ ‫است از صنایع مالی اطالع چندانی نداشته باشد‬ ‫و مصاحبه شــونده هم تاکنون توضیحی درباره‬ ‫این عدد نداده اســت‪ ،‬این امکان وجود دارد که‬ ‫مخاطب تحت تاثیر این عدد اشتباه قرار بگیرد؛‬ ‫بنابراین الزم است در این زمینه مطالبی را بیان‬ ‫کنم‪ .‬در این یادداشــت از امارهای پایگاه اماری‬ ‫صنعت بیمه ایران و صورت های مالی شرکت های‬ ‫بیمه در کدال استفاده کرده ام‪.‬‬ ‫حجم اینشورتک ایران چقدر است؟‬ ‫درباره عــدد ‪ ۴۰‬هزار میلیارد تومــان باید توجه‬ ‫داشته باشیم که این عدد پیش بینی کل گردش‬ ‫مالی صنعت بیمه ایران در ســال ‪ ۹۷‬اســت که‬ ‫شــامل تمام انواع بیمه های زندگی و غیرزندگی‪،‬‬ ‫بیمه های خرد و کوچک مانند بیمه بدنه‪ ،‬شخص‬ ‫ثالــث و بیمه های بــزرگ مانند بیمه کشــتی و‬ ‫هواپیما می شــود‪ .‬با توجه به اینکه صنعت بیمه‬ ‫یک صنعت مالی بــا تعهداتی در اینده اســت‪،‬‬ ‫هرگز نمی توان گردش مالی مجموعه های بیمه‬ ‫را بدون توضیحات حسابداری‪ ،‬معادل حجم بازار‬ ‫حتی کســب وکارهای بیمه اعالم کرد‪ ،‬چه برسد‬ ‫به صنایع واسطه وابسته به صنعت اصلی‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال در یک کســب وکار تولیدی وقتی فروشی‬ ‫انجام می شود‪ ،‬تمام مبلغ فروش به عنوان درامد ان‬ ‫کسب وکار ثبت می شود و هزینه های عملیاتی از‬ ‫این مبلغ کسر و سود ناخالص کسب وکار مشخص‬ ‫می شود‪ ،‬اما در مورد بیمه چنین نیست‪ .‬بیمه وقتی‬ ‫پولی را به عنوان درامد از فردی یا کســب وکاری‬ ‫می گیرد‪ ،‬در صورت های مالی خود بخشی به نام‬ ‫ذخایر حق بیمه دارد‪ .‬ذخایر حق بیمه یعنی بیمه‬ ‫برای تعهداتی که در سال های اتی دارد‪ ،‬باید پولی‬ ‫را کنار بگذارد‪ .‬عواقــب ویرانگر عدم توجه به این‬ ‫موضوع در صندوق های بازنشســتگی مشاهده‬ ‫می شود که طبق گفته معاون اول رئیس جمهور‬ ‫و بسیاری از اقتصاددان ها امروز به یک ابربحران‬ ‫تبدیل شده اند؛ چراکه این صندوق ها در سال های‬ ‫دور پول هایی که گرفت ه بودنــد را هزینه کرده و‬ ‫امروز پرداختی مستمری بگیران از محل بودجه‬ ‫عمومی کشور در حال پرداخت است؛ درحالی که‬ ‫این صندوق ها تعهد داشتند با پولی که می گیرند‬ ‫در اینده مستمری ها را پرداخت کنند‪.‬‬ ‫حق بیمه صادره متر مناسبی برای اندازه گیری‬ ‫اینشورتک نیست‬ ‫پس وقتــی از صنعت بیمه صحبــت می کنیم‪،‬‬ ‫باید توجه داشــته باشیم که کل حق بیمه صادره‬ ‫را هرگــز نمی توان مانند صنایــع دیگر به عنوان‬ ‫حجم بازار معرفی کــرد‪ .‬به عبارتی عدد ‪ ۴۰‬هزار‬ ‫میلیارد تومان پیش بینی شــده برای ســال ‪۹۷‬‬ ‫حتی حجم بازار صنعت بیمه نیســت‪ ،‬چه برسد‬ ‫به کسب وکارهای واســطه که با گرفتن کارمزد‬ ‫بخــش کوچکــی از زنجیــره ارزش این صنعت‬ ‫هســتند‪ .‬حجم بازار واســطه های صنعت بیمه‬ ‫به اندازه کارمزدی اســت که دریافت می کنند نه‬ ‫پولی کــه به عنوان حق بیمــه دریافت می کنند؛‬ ‫هرچند در صورت هــای مالی می تــوان درامد‬ ‫فروش بیمه را به عنــوان درامد ثبت و مبلغی که‬ ‫به شرکت بیمه اصلی یا شرکت باالسری پرداخت‬ ‫می شود را به عنوان هزینه از این مبلغ کسر کرد‪،‬‬ ‫اما قرار نیســت بازی های حسابداری را به عنوان‬ ‫ابزاری برای اعالم حجم یک بازار استفاده کنیم‪.‬‬ ‫حواسمان هم باشد که این بازی های حسابداری‬ ‫در نهایت اثار زیانبار شــدیدی در زمینه مالیات‬ ‫متوجه کسب وکارهای فروش انالین بیمه خواهد‬ ‫کرد‪ .‬با بررسی صورت های مالی شرکت های بیمه‬ ‫در بورس و بررســی ســرفصل «هزینه کارمزد و‬ ‫کارمزد منافع» متوجه می شــویم کارمزدی که‬ ‫در زنجیــره ارزش صنعت بیمه بین نمایندگی ها‬ ‫و کارگزاری ها توزیع می شود حداکثر ‪ ۱۰‬درصد‬ ‫حق بیمه دریافتی اســت‪ .‬اگر قبول کنیم که کل‬ ‫درامد بیمه ها در ایران در ســال ‪ ۹۷‬به ‪ ۴۰‬هزار‬ ‫میلیارد تومان می رســد‪ ،‬کل پولی که سهم تمام‬ ‫کارگزاری ها و نمایندگی ها ست به ‪ ۴‬هزار میلیارد‬ ‫تومان می رسد‪ .‬توجه داشته باشیم که بخشی از‬ ‫درامدهای بیمه از طریق مسیرهای انالین قابل‬ ‫تحقق نیســت؛ مثال بیمه های بزرگی مانند بیمه‬ ‫کشــتی و هواپیما یا بیمه های پروژه های بزرگ‬ ‫از طریق مسیرهای انالین قابل فروش نیست‪ .‬در‬ ‫مورد عدد ‪ ۴‬هزار میلیارد تومان هم دقت داشــته‬ ‫باشــیم که این کل درامد تمــام کارگزاری ها و‬ ‫نمایندگی های بیمه در ایران اســت؛ این عددی‬ ‫اســت که بین ‪ ۳۲‬هزار کارگزاری و نمایندگی و‬ ‫شعبه بیمه تقسیم می شود؛ یک اقیانوس سرخ به‬ ‫معنای واقعی کلمه‪ .‬کسب وکارهای انالین بیمه‬ ‫برای گرفتن سهم کوچکی از این کیک وارد یک‬ ‫اقیانوس قرمز شــده اند و در عمل بازار انها بسیار‬ ‫کوچک تر از عدد ‪ ۴‬هزار میلیارد تومان است‪.‬‬ ‫متر کارمزد بــرای اندازه گیری حجم بازار‬ ‫واسطه ها‬ ‫بنابراین متوجه شــدیم که اعالم کل درامدهای‬ ‫صنعت بیمه به عنوان حجم بازار اشــتباه اســت‪.‬‬ ‫توجه داشته باشیم که نصف فروش بیمه در ایران‬ ‫بیمه شخص ثالث است که اساسا بیمه به معنای‬ ‫مرســوم نیست و بیشــتر یک خدمت اجتماعی‬ ‫محسوب می شود‪ .‬کســب وکارهای انالین بیمه‬ ‫در ایران بیشــتر در این بخش فعالیت می کنند‪.‬‬ ‫بنابراین متوجه شــدیم که خدمتی مانند بیمه را‬ ‫نمی توان با محصول سخت افزاری مقایسه کرد و‬ ‫کل فروش ان را برای اندازه گیری حجم بازار لحاظ‬ ‫کرد‪ .‬کل فروش در صنعت واسطه های فروش بیمه‬ ‫معادل کارمزد دریافتی است و موفقیت و شکست‬ ‫کســب وکارهای واســطه فروش بیمه وابسته به‬ ‫صنعت بیمه اســت و واســطه ها‪ ،‬چه سنتی چه‬ ‫مدرن‪ ،‬صرفا بخشی از زنجیره ارزش صنعت بیمه‬ ‫هستند‪ .‬البته یکی از نقاط خوب صنعت بیمه این‬ ‫است که برخالف صنعت بانکداری و پرداخت در‬ ‫سال های گذشــته کارمزد و درصد گرفتن در ان‬ ‫جا افتاده است‪.‬‬ ‫طبــق اطالعــات موجــود در وب ســایت بیمه‬ ‫مرکزی ایران و سامانه سنهاب نزدیک به ‪۱۰۰۰‬‬ ‫کارگزاری‪ ،‬حــدود ‪ ۱۳۰۰‬شــعبه بیمه و بیش‬ ‫از ‪ ۳۰‬هــزار نمایندگــی بیمه در ایــران فعالیت‬ ‫می کنند و ‪ ۳۲‬شرکت بیمه داریم‪ .‬استارت اپ ها‬ ‫و کســب وکارهای انالین فروش بیمه مانند یکی‬ ‫از ‪ ۱۰۰۰‬کارگزاری فعلــی صنعت بیمه در ایران‬ ‫هســتند‪ .‬تفاوت نمایندگی و کارگزاری بیمه هم‬ ‫در این است که نمایندگی صرفا نماینده یک بیمه‬ ‫اســت و کارگزاری می تواند با بیمه های مختلف‬ ‫کار کند‪ .‬به عبارتی‪ ،‬نمایندگی‪ ،‬نماینده بیمه گر‬ ‫است و کارگزاری‪ ،‬نماینده بیمه گذار‪ .‬کارگزاری‬ ‫با ارائه سبدی از محصوالت شرکت های مختلف‬ ‫بهترین انتخاب را به بیمه گــذار معرفی می کند‬ ‫و اســتارت اپ های فروش انالیــن بیمه همین‬ ‫فعالیت را به صورت انالیــن انجام می دهند؛ اگر‬ ‫اســتارت اپ های بیمه ایران بخواهند در همین‬ ‫سطح باقی بمانند‪ ،‬فاتحه اینشورتک ایران را باید‬ ‫خواند که صحبت از کسب وکارهای فروش انالین‬ ‫بیمه به عنوان اینشورتک شوخی ای بیش نیست‪.‬‬ ‫چرا اینشورتک در ایران معادل فروش انالین‬ ‫بیمه معرفی شده است؟‬ ‫نکته دیگر اینکه صنعت بیمه در ایران حال خوشی‬ ‫ندارد‪ .‬مــردم عادی ممکن اســت فریب ظاهر را‬ ‫بخورند و تصــور کنند بیمه ها در ایــران اوضاع‬ ‫مالی خوبی دارند؛ منتها صنعــت بیمه در ایران‬ ‫پابه پای صنعت بانکداری دچار چالش های جدی‬ ‫اســت؛ مگر اینکه تحولی جدی در ان رخ دهد‪.‬‬ ‫هر کســب وکاری هم که بخشی از زنجیره ارزش‬ ‫فعلی صنعت بیمه باشد‪ ،‬جایی در اینده نخواهد‬ ‫داشت‪ .‬به همین دلیل صنعت بیمه در ایران تشنه‬ ‫نواوری است‪ .‬منتها فروش انالین بیمه در طیف‬ ‫نواوری ان چیزی نیست که قادر به نجات صنعت‬ ‫بیمه باشد و توجه داشته باشیم که مشاغل داللی‬ ‫و واسطه گری وابسته به اصل صنعت هستند‪ .‬در‬ ‫ایران از بین ‪ ۳۲‬شــرکت بیمه دولتی و خصوصی‬ ‫‪۲۴‬شــرکت سیســتم جامع بیمه خود را از یک‬ ‫شرکت تهیه کرده اند‪ .‬این شرکت ‪ ۱۵‬سال پیش‬ ‫کار خود را شــروع کرد و اکنون بازار کسب وکار‬ ‫فناوری بیمــه را در دســت دارد و رقیب جدی‬ ‫هم نــدارد‪ .‬صنعت بیمه در ایران تشــنه نواوری‬ ‫است‪ .‬تا چند ماه دیگر با همکاری دوستانم‪ ،‬کتاب‬ ‫اینشورتک را منتشر خواهم کرد‪ .‬در این مدتی که‬ ‫با این کتاب سروکله زدم‪ ،‬به واقع در تحیر بودم از‬ ‫حجم تغییراتی که در جهان در حال وقوع است‪.‬‬ ‫هیچ کسب وکار اســتارت اپی مرتبط با بیمه در‬ ‫ایران حتی از نظر ذهنی هم نشانه ای از خود بروز‬ ‫نداده که در مســیر این تغییرات قرار دارد؛ صرفا‬ ‫شــاهد صحبت های بی مایه تبلیغاتی درباره این‬ ‫هستیم که چه کســی لیدر بازاری است که اصال‬ ‫بازاری نیست‪.‬‬ ‫در ایران در گروه «بیمه و صندوق بازنشســتگی‬ ‫به جز تامین اجتماعی» شــرکت های بورســی‪،‬‬ ‫‪ ۲۰‬کسب وکار حضور دارند که جزو ضعیف ترین‬ ‫ســهم های موجود در بــورس تهران هســتند‪.‬‬ ‫به طورکلی قیمت ســهام این شرکت ها هم زمان‬ ‫با رشد شدید بورس در ماه شــهریور رشد کرده‬ ‫و در مهرماه شــاهد سقوط شــدید قیمت های‬ ‫این گــروه بوده ایم و برخالف گروه های قوی بازار‬ ‫مانند فلزات اساســی و محصوالت شــیمیایی‪،‬‬ ‫این گروه نتوانســته اند خودشان را احیا کنند‪ .‬به‬ ‫قول بورســی ها‪ ،‬بیمه ای ها در میان بنیادی های‬ ‫بازار نیســتند و این گروه در کنار گروه «بانک ها‬ ‫و موسســات اعتباری» قرار می گیرند که اوضاع‬ ‫خوبی ندارند‪ .‬فرامــوش نکنیم که بانک ها تا قبل‬ ‫از شفاف شــدن صورت های مالی و مطرح شدن‬ ‫الزاماتی مانند ‪ IFRS‬جزو ســهم های خوب بازار‬ ‫بــورس ایران بودنــد؛ اما از زمانی کــه با خون و‬ ‫خونریزی شــفافیت به صورت های مالی بانک ها‬ ‫امد‪ ،‬این ســهم های خوب ناگهان به ســهم های‬ ‫بد بازار تبدیل شــدند و پرده از اوضاع بد بانک ها‬ ‫برداشته شد‪.‬‬ ‫حاال وقتی می خواهیــم از تحول در صنعت بیمه‬ ‫بگوییم‪ ،‬نمی توانیم از ادامه همان مسیری بگوییم‬ ‫که تاکنون طی شده و ادعای تحول داشته باشیم‪.‬‬ ‫ما نمی توانیم بخشــی از سیســتم معیوب بیمه‬ ‫مرکزی‪ ،‬نمایندگی و کارگزاری بیمه باشیم و صرفا‬ ‫به این زنجیره ارزش یک وب ســایت اضافه کرده‬ ‫باشیم‪ .‬به عبارتی‪ ،‬اگر تا دیروز کسی برای استفاده‬ ‫از خدمات بیمه مجبور بود به محل کارگزاری بیمه‬ ‫برود‪ ،‬حــاال با حذف این عامــل نمی توان ادعای‬ ‫تحول در صنعت بیمه را داشت‪ .‬اگر اینشورتک به‬ ‫معنای فروش انالین بیمه باشد‪ ،‬ما صرفا بخشی‬ ‫از این زنجیره ارزش معیوب شــده ایم و درنهایت‬ ‫می توانیــم به دلیل توانایی هایــی که فضای وب‬ ‫درزمینه تبلیغات و دسترســی بــه ما می دهد‪،‬‬ ‫موفق شــویم درامد قابل قبولی کســب کنیم و‬ ‫یک کارگزاری شــیک و موفق محسوب شویم؛‬ ‫اما حواسمان باشــد که ما بخشی از یک سیستم‬ ‫معیوب هستیم و از خالهای موجود کسب وکاری‬ ‫راه انداخته ایم‪.‬‬ ‫نکته مهم تر درباره پیچیدگی صنعت بیمه است‪.‬‬ ‫همان طور که گفته شــد‪ ،‬طبــق امارهای بیمه‬ ‫مرکزی در حــال حاضر حدود نصــف فروش و‬ ‫درامد بیمه ها در ایران بیمه های شــخص ثالث‬ ‫است‪ .‬بیمه شــخص ثالث در ایران متکی به اجبار‬ ‫قانون است و حاشیه سود محدودی دارد‪ .‬حاشیه‬ ‫سود این بیمه در ایران طبق گزارش های کدال و‬ ‫گزارش های بیمه مرکزی کمتر از ‪ ۱۰‬درصد است‬ ‫و حتی در مواردی این بیمه ها ضررده هم هستند‪.‬‬ ‫ان بخشی که از طریق ابزارهای انالین قابل فروش‬ ‫است‪ ،‬همین نوع بیمه و یکی دو نوع ساده تر است‪.‬‬ ‫واقعیت این است که وقتی از صنعت بیمه در جهان‬ ‫صحبت می کنیم‪ ،‬طیف وسیعی از محصوالت را‬ ‫شامل می شــود که در ایران بخش زیادی از انها‬ ‫ناشــناخته مانده و هنوز با اقبال مــردم مواجه‬ ‫نشده اســت؛ نکته دیگر این اســت که بیمه به‬ ‫دلیــل پیچیدگی هایی که دارد‪ ،‬خدمتی اســت‬ ‫که نمی توان ان را بــدون در نظر گرفتن جوانب‬ ‫مختلف صرفا از طریق فروش انالین عرضه کرد‪.‬‬ ‫به عبارتی بیمه ها وقتی پیچیده تر می شوند‪ ،‬الزم‬ ‫است کارشناس فروش بیمه در تعامل مستقیم و‬ ‫نفربه نفر با بیمه گذار بیمه را بفروشد‪.‬‬ ‫جدای از الزامات قانونــی که در ایران و جهان در‬ ‫ایــن زمینه وجود دارد‪ ،‬نمی توان انتظار داشــت‬ ‫فردی وارد وب ســایتی شود و بیمه ای پیچیده را‬ ‫انالین خرید کند‪.‬‬ ‫بخش مهمی از صنعت بیمه مربوط به بیمه های‬ ‫خرد نیســت؛ بیمه به طورکلی در ایران دودسته‬ ‫است؛ بیمه های زندگی و بیمه های غیرزندگی‪ .‬در‬ ‫بیمه های زندگی یــا بیمه عمر‪ ،‬بیمه گذار مبلغی‬ ‫را به صــورت ماهانه پرداخــت می کند و بیمه گر‬ ‫متعهد می شــود با توجه به شــرایط‪ ،‬مزایایی را‬ ‫در بازه زمانی مشخصی پرداخت کند‪ .‬بیمه های‬ ‫غیرزندگی شامل بیمه های حوادث‪ ،‬اتش سوزی‪،‬‬ ‫باربری‪ ،‬مســئولیت‪ ،‬کشتی‪ ،‬هواپیما‪ ،‬مسئولیت‪،‬‬ ‫مهندسی‪ ،‬نفت‪ ،‬انرژی‪ ،‬پول و اعتبار و انواع مختلف‬ ‫است‪ .‬ساده ترین نوع بیمه یعنی بیمه شخص ثالث‬ ‫هم در این دسته قرار می گیرد‪.‬‬ ‫خالهای موجود در صنعت بیمه بسیار زیاد است‬ ‫و فروش انالین بیمه بخش بسیار کوچکی در این‬ ‫صنعت در ایران اســت و هرگز نمی توان ادعا کرد‬ ‫که با فروش بیشتر بیمه های شخص ثالث و عمر‪،‬‬ ‫این صنعت متحول می شود‪.‬‬ ‫بیمه در ایران در ســال های گذشــته کمترین‬ ‫اســتفاده از فنــاوری را داشــته و چــاره تحول‬ ‫در صنعت بیمه و رفتن به ســمت اینشــورتک‬ ‫واقعی اســتفاده واقعی از فناوری است و فناوری‬ ‫چیزی بیشتر از وب سایت است‪ .‬کسب وکارهای‬ ‫اســتارت اپی بیمه مانند کارگزاری های سنتی‬ ‫عمل می کنند و حتی در همین سطح هم این توان‬ ‫را دارند که در زمینه خسارت تحول ایجاد کنند؛‬ ‫یکی از شکننده ترین نقاط بیمه در زمینه خسارت‬ ‫اســت و اگر تعامل مناســبی بین استارت اپ ها‪،‬‬ ‫نیروی انتظامی و بیمه ها صورت بگیرد‪ ،‬می توان‬ ‫به تحولی در این نقطه امیدوار بود‪.‬‬ ‫برای درک عمق فاجعه در پایان به یک عدد اشاره‬ ‫می کنم؛ ســید ولی اهلل فاطمــی اردکانی در یک‬ ‫سخنرانی درباره هزینه فناوری اطالعات در بیمه‬ ‫گفته بود‪« :‬بانک ها ســاالنه ‪4‬هزار میلیارد تومان‬ ‫هزینه فناوری اطالعــات کرده اند درحالی که در‬ ‫صنعت بیمــه ‪ ۲۰۰‬میلیارد تومان هزینه شــده‬ ‫است‪ ».‬راه دور است و بیابان در پیش‪.‬‬ ‫حجم بازار‬ ‫واسطه های‬ ‫صنعت بیمه‬ ‫به اندازه‬ ‫کارمزدی است‬ ‫که دریافت‬ ‫می کنند‬ ‫نه پولی که‬ ‫به عنوان حق‬ ‫بیمه دریافت‬ ‫می کنند؛‬ ‫هرچند در‬ ‫صورت های‬ ‫مالی می توان‬ ‫درامد فروش‬ ‫بیمه را به‬ ‫عنوان درامد‬ ‫ثبت و مبلغی‬ ‫که به شرکت‬ ‫بیمه اصلی‬ ‫یا شرکت‬ ‫باالسری‬ ‫پرداخت‬ ‫می شود را به‬ ‫عنوان هزینه‬ ‫از این مبلغ‬ ‫کسر کرد‪ ،‬اما‬ ‫قرار نیست‬ ‫بازی های‬ ‫حسابداری‬ ‫را به عنوان‬ ‫ابزاری برای‬ ‫اعالم حجم‬ ‫یک بازار‬ ‫استفاده کنیم‬ ‫در هفته های گذشــته بحثی در شبکه های‬ ‫اجتماعی شکل گرفت و در جریان است که‬ ‫شــروع انها مربوط به برگزاری یک رویداد‬ ‫در زمینه دیجیتال مارکتینگ بوده اســت‪.‬‬ ‫گروهی از افــرادی که فالوئرهــای باالیی‬ ‫در اینســتاگرام دارند‪ ،‬گردهم جمع شدند‬ ‫و بــه بهانه دیجیتــال مارکتینــگ درباره‬ ‫رازهــای موفقیت و پولدار شــدن صحبت‬ ‫کردند‪ .‬همین موضوع باعث شــد که برخی‬ ‫از چهره هــای دیجیتال مارکتینــگ ایران‬ ‫ناراحتی خود از برگزاری چنین رویدادی را‬ ‫اعالم کردند‪ .‬در این میان یکی از چهره های‬ ‫فنی اپلیکیشــن ایران با شــدت بیشتری‬ ‫نسبت به بقیه وارد میدان شد و بین او و یکی‬ ‫از ســخنران های حاضر در رویداد بحثی در‬ ‫اینستاگرام شروع شد‪ .‬ماجرا به اینستاگرام‬ ‫محدود نماند و سخنران موردنظر از تریبون‬ ‫روزنامه هــا و رادیو با نام بــردن از منتقد به‬ ‫انتقاد از او پرداخت‪ .‬برخی از چهره های وب ‬ ‫و دنیای دیجیتال ایران خواستار پایان این‬ ‫دعوا بودند و برخــی دیگر معتقد بودند این‬ ‫مسیر باید ادامه پیدا کند‪.‬‬ ‫ماجراهایی که در هفته های گذشته رخ داده‬ ‫را می توان از یک منظر به فال نیک گرفت؛‬ ‫اینکه هرچند وقت یک بــار یکی از فعاالن‬ ‫واقعی کسب وکارها در ایران عافیت اندیشی‬ ‫را به کناری می گذارد و صریح شروع به نقد‬ ‫رفتارهای اشــتباه فردی می کند اساسا کار‬ ‫درستی است‪.‬‬ ‫متاســفانه در ایــران به دلیل عدم رشــد‬ ‫رسانه های مســتقل و متکثر و تک صدایی‬ ‫شــدید در فضای رســانه ای شــاهد رشد‬ ‫علف های هرز هســتیم‪ .‬این علف های هرز‪،‬‬ ‫بزرگ تریــن اســیبی که به اکوسیســتم‬ ‫می زنند‪ ،‬نابودی گیاهــان مفید و اثربخش‬ ‫است‪.‬‬ ‫در جایی که علف های هرز رشــد می کنند‪،‬‬ ‫نمی تــوان انتظــار داشــت کــه زمین‪،‬‬ ‫حاصلخیزی خود را حفظ کنــد و به مرور‬ ‫شــاهد از بین رفتن قدرت بــاروری زمین‬ ‫خواهیم بود‪ .‬مگر اینکه در زمان مناســب‪،‬‬ ‫کشاورز وارد میدان شــود و علف های هرز‬ ‫را از ریشه بکند‪.‬‬ ‫بنابراین‪ ،‬این اکوسیســتم کوچک نیازمند‬ ‫افراد بیشــتری اســت که عافیت اندیشی‬ ‫را کنار بگذارند و هوشــمندانه شــروع به‬ ‫نقد کســانی کنند که در حال سوءاستفاده‬ ‫از خالهــای موجود هســتند‪ .‬متاســفانه‬ ‫شــکاف هایی که بین بخش هــای مختلف‬ ‫کســب وکاری‪ ،‬بازار‪ ،‬ســرمایه و نهادهای‬ ‫قانونگذاری و اجرایی و قضایی وجود دارد‪،‬‬ ‫در بخش های مختلف شــاهد رشــد علف‬ ‫ هرزهایی هســتیم که به مرور عرصه را بر‬ ‫همه تنگ خواهند کرد‪ .‬در این یادداشــت‬ ‫نمی خواهم بــه مورد خاصی اشــاره کنم‬ ‫ولی در صورتی که بــه دور و برمان با دقت‬ ‫بیشــتر نگاه کنیم‪ ،‬بســیاری از مصادیق را‬ ‫خواهیم دید‪.‬‬ ‫در صورتی کــه تصور کنیم ایــن موضوع‬ ‫به مــا ربطی ندارد‪ ،‬دیرزمانی می رســد که‬ ‫می بینیم این موضوع مانند شتری در خانه‬ ‫ما هم می خوابد‪ .‬همان طــور که زمانی که‬ ‫کســب وکارهای فین تک را فیلتر کردند‪،‬‬ ‫بسیاری از فعالیت اکوسیستم به شکل های‬ ‫مختلف اعتراض خود از این همه ســروصدا‬ ‫را بیان می کنند‪.‬‬ ‫اما دیدیم که این شتر به مرور در خانه همه‬ ‫کســب وکارها خوابید‪ .‬اگر تصور می کنیم‬ ‫فردی گوشه ای از این اکوسیستم با شیادی‬ ‫در حال رشد است و ســکوت می کنیم‪ ،‬در‬ ‫نهایت نه فقط رقبای ان شیاد بلکه این همه‬ ‫ما هستیم که ضرر می کنیم‪.‬‬ ‫فین تک ها‬ ‫سندباکس می خواهند‬ ‫مدیرعامل فرابــورس ایــران در همایش‬ ‫«نقش مالی اســامی در اقتصــاد؛ قدمی‬ ‫به ســوی ثبات»که در جریــان پنجمین‬ ‫نمایشــگاه بین المللی بورس‪ ،‬بانک‪ ،‬بیمه و‬ ‫خصوصی ســازی کیش برگزار شد‪ ،‬از لزوم‬ ‫بهره گیری از ســازوکاری به نام سندباکس‬ ‫(‪ )Sandbox‬برای توســعه مقــررات بازار‬ ‫سرمایه متناسب با سرعت باالی نواوری ها‬ ‫در حوزه فین تک سخن گفت‪.‬‬ ‫هامونــی در این همایــش ابتــدا به ذکر‬ ‫تاریخچه مختصری از سندباکس پرداخت‬ ‫و گفــت‪« :‬دفتر حفاظت مالی مشــتریان‬ ‫ایاالت متحده در سال ‪ ۲۰۱۲‬از سندباکس‬ ‫به عنوان کاتالیزور پروژه یاد کرده و نخستین‬ ‫نسخه سندباکس مقرراتی بریتانیا در اوایل‬ ‫سال ‪ ۲۰۱۷‬و با نام هاب های فعال (‪Active‬‬ ‫‪ )Hubs‬اغازشده است‪».‬‬ ‫به گفته او‪ ،‬سرعت بهره گیری از این سازوکار‬ ‫جدید تا بدان جاســت که در حال حاضر در‬ ‫بسیاری از کشــورهای جهان مانند مالزی‪،‬‬ ‫استرالیا‪ ،‬اندونزی‪ ،‬ژاپن‪ ،‬هند‪ ،‬هنگ کنگ‪،‬‬ ‫ایرلند‪ ،‬سوئیس‪ ،‬کانادا و امریکا از سندباکس‬ ‫در سرویس های مالی‪ ،‬بانک های مرکزی و‬ ‫یا اژانس های خدمات مالی این کشــورها‬ ‫استفاده می شــود و الزم است در ایران نیز‬ ‫به علت فراینــد زمان بر راه اندازی ابزارهای‬ ‫مالی جدید به علت همسو نبودن قوانین از‬ ‫سازوکار سندباکس بهره گرفت‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 5‬ابان ‪ .1397‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪120‬‬ ‫‪16‬‬ ‫کلمنت استون‬ ‫هدف تــان را تعریف کنید چراکه تعریف کردن‬ ‫هدف‪ ،‬همان نقطه اغاز موفقیت است‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫‪F a v o r i t e s‬‬ ‫وایز استمپ‬ ‫وایــز اســتمپ (‪ )WiseStamp‬یک پلتفرم‬ ‫مدیریــت و ایجــاد مبتنی بــر وب را برای‬ ‫اســتفاده از امضــای ایمیل حرفــه ای ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬این ابزار به افراد‪ ،‬صاحبان مشــاغل‬ ‫ازاد و کســب و کارها امــکان می دهــد تا به‬ ‫طور کارامد برندسازی‪ ،‬توسعه کسب و کار و‬ ‫بازاریابی اطالعات مخاطبان‪ ،‬خدمات و حضور‬ ‫اجتماعی خود را انجام دهند‪ .‬مدیریت امضای‬ ‫مرکزی امکان استفاده از امضاهای استاندارد‬ ‫در پایــگاه کارمندان را فراهــم می کند در‬ ‫حالی که می توان از یک ابزار سازنده امضای‬ ‫مبتنی بر فضای ابری برای ویرایش قالب های‬ ‫امضا که از پیش مشخص شده اند‪ ،‬بدون نیاز‬ ‫به رمزگذاری ‪ HTML‬استفاده کرد‪.‬‬ ‫راهکار مدیریت وایز اســتمپ عالوه بر ارائه‬ ‫پشــتیبانی بــرای برخی مشــتریان ایمیل‬ ‫و پلتفرم هــای دســتگاه‪ ،‬ماننــد جیمیل‪،‬‬ ‫اوت لوک‪ ،‬یاهــو‪ ،‬ایفون‪ ،‬اندرویــد و غیره‪،‬‬ ‫می تواند بــرای اهداف پیگیــری به گوگل‬ ‫انالیتیکس وصل شود‪ .‬امضاها دارای طرح ها‬ ‫و پیکربندی های مختلف هســتند که کامال‬ ‫سفارشی سازی شده اند تا شامل عکس های‬ ‫پرسنلی و مشــخصاتی مانند تلفن‪ ،‬موبایل‪،‬‬ ‫ایمیل‪ ،‬وب سایت و نشــانی مخاطبان باشد‪.‬‬ ‫حساب های رسانه اجتماعی مانند فیس بوک‪،‬‬ ‫توییتر و اینســتاگرام را نیز می توان همراه با‬ ‫اپلیکیشن های شخص ثالث به ان لینک کرد‪.‬‬ ‫قابلیت ها و ویژگی های دیگر این اپلیکیشن‬ ‫عبارتند از‪:‬‬ ‫قالب هــا مدیریت تصویــر قالب های‬ ‫سفارشی مدیریت امضا یکپارچه سازی‬ ‫با رســانه اجتماعــی عکس هــای کاربر‬ ‫قالب های ایمیل رابط کاربری گرافیکی‬ ‫یکپارچه سازی با شخص ثالث برندسازی‬ ‫سفارشی ویرایش متن بازاریابی ایمیل‬ ‫چند زبانه‪.‬‬ ‫اتمیک ریچ‬ ‫کمپینکنیم؟‬ ‫ویژن‪ 6‬برای بازاریابی ایمیلی و پیامکی به کار شما خواهد امد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫ویژن‪ )Vision6( 6‬یــک پلتفرم بازاریابی پیامک‬ ‫و ایمیل بــرای بازاریاب ها و نهادهاســت که به‬ ‫کاربــران امکان می دهد کمپین هــای بازاریابی‬ ‫را اتوماسیون ســازی‪ ،‬اجــرا و پیگیــری کنند‪.‬‬ ‫بازاریاب هــای بی‪2‬بی و بی ‪2‬ســی می توانند با‬ ‫اســتفاده از قالب هایی با طراحی هایی حرفه ای و‬ ‫یک ویرایشگر کشیدن و رها کردن ایمیل بسازند‪.‬‬ ‫کاربران می توانند پایگاه داده مشــتری خود را با‬ ‫اتوماسیون ایمیل پیشرفته مدیریت و دسته بندی‬ ‫کنند‪ ،‬فرم های وب کامال سفارشی ایجاد کرده و با‬ ‫سایر ابزارها یکپارچه سازی کنند‪.‬‬ ‫ویــژن‪ 6‬بیــش از ‪ 70‬قالب ایمیل سفارشــی و‬ ‫یک ویرایشــگر تصویر تعبیه شــده برای ایجاد‬ ‫کمپین هــای ایمیل سفارشــی ارائــه می دهد‪.‬‬ ‫کاربــران می تواننــد جریان هــای کار را برای‬ ‫ایمیل هــای شــخصی و خــودکار پیکربندی و‬ ‫کمپین های ایمیل را راه اندازی کنند تا به تبدیل‬ ‫مخاطبان به مشــتری کمک نمایند‪ .‬مسیرهای‬ ‫مشتری خودکار بر مبنای رفتار مشتری هستند‬ ‫و شامل تشکر خودکار‪ ،‬ایمیل های تایید رویداد و‬ ‫پیامک ها‪ ،‬یاداورهای ایمیل و ارسال نظرسنجی‬ ‫رویداد به مشتریان می شوند‪.‬‬ ‫کاربران می توانند پایگاه داده مشتری خود را در‬ ‫یک مکان مرکزی ایجاد‪ ،‬مدیریت و دسته بندی‬ ‫کرده و فهرســت هدف خود را برای دستیابی به‬ ‫نتایج بهتر ایجاد کنند‪ .‬نمای صفحه گســترده به‬ ‫کاربران امکان می دهد تا داده ها را دســته بندی‬ ‫کنند و ابزار محتوای پویا امکان ایجاد یک ایمیل‬ ‫واحد بــا محتوای مختلف را بــرای هر بخش در‬ ‫اختیار کاربران قرار می دهد‪.‬‬ ‫قابلیت های دیگر عبارتند از‪ :‬مدیریت لغو اشتراک‬ ‫و نیز قابلیت های همگام ســازی شبکه اجتماعی‬ ‫برای فیس بوک‪ ،‬لینکداین و توییتر‪ .‬فرم های وب‬ ‫سفارشی به سازمان ها امکان می دهد تا فرم های‬ ‫ثبت نام روزنامه‪ ،‬فرم های شــرکت در مسابقات و‬ ‫نظرسنجی و غیره را ایجاد کنند‪.‬‬ ‫ویژن‪ 6‬گزارش های زمان واقعی و تعاملی را از هر‬ ‫کمپین ارائه می دهد تا دریابد که کدام مشتریان‬ ‫ایمیل ها را دریافت یا باز کرده اند‪ ،‬روی ان کلیک‬ ‫کرده یا ان را به اشــتراک گذاشــته اند‪ .‬کاربران‬ ‫می توانند مشــاهده کنند که ایمیل ها از طریق‬ ‫دســکتاپ یا دســتگاه همراه خوانده می شوند ‬ ‫و انواع خاص دســتگاه های همراه را مشــاهده‬ ‫کنند‪ .‬همچنین افراد می توانند دریابند که کدام‬ ‫مشتریان باید غیرفعال شوند‪.‬‬ ‫از جمله قابلیت های اصلی ایــن ابزار می توان به‬ ‫موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫قوانین رفتارمحور‬ ‫ایمیل های تایید‬ ‫کمپین های تقویت ایمیل‬ ‫ایجاد جریان کار‬ ‫ایمیل یاداور‬ ‫کمپین های پیامکی‬ ‫مدیریت مشتری‬ ‫بخش بندی مشتری‬ ‫فرم های سفارشی‬ ‫برندسازی سفارشی‬ ‫فهرست هدف‬ ‫فرم های وب‬ ‫ویرایشگر کشیدن و رهاکردن‬ ‫ویرایشگر تصویر‬ ‫گزارش های تعاملی‬ ‫فرم های ثبت نام روزنامه‬ ‫فرم های ورود به مسابقه‬ ‫نظرسنجی انالین‬ ‫یکپارچه سازی با شخص ثالث‬ ‫یکپارچه سازی با رسانه اجتماعی‪.‬‬ ‫ن را اسان تر می کنند‬ ‫سه اپلیکیشن که راه انداختن کمپی ‬ ‫بازاریابی با کمک دریپ‪ ،‬برونتو و امفلوئنس‬ ‫‪Bronto‬‬ ‫اتمیک ریــچ (‪ )Atomic Reach‬یک پلتفرم‬ ‫بو کارها‬ ‫تبدیل محتواست که قصد دارد به کس ‬ ‫کمک کنــد تا محتــوای خــود را از طریق‬ ‫رتبه بندی محتوا‪ ،‬بهینه سازی تبدیل‪ ،‬هوش‬ ‫بو کار و غیره به فروش تبدیل کنند‪ .‬این‬ ‫کس ‬ ‫ابزار طرح هایی را برای بازاریاب ها و سازمان ها‬ ‫ارائه می دهد‪ .‬پلتفرم اتمیک ریچ مجموعه ای‬ ‫از ابزارها را دارد که حدود ‪ 21‬معیار هستند و‬ ‫محتوای کاربران را تجزیه و تحلیل می کنند‬ ‫و بازخوردهــا را ارائه می دهند‪ .‬این پلتفرم‪ ،‬از‬ ‫طریق مجموعه ای از اقدامات تشــخیصی و‬ ‫بو کارها کمک می کند تا‬ ‫تجویزی‪ ،‬به کســ ‬ ‫محتوای مخاطب محور و جذاب تولید کنند‪.‬‬ ‫اتمیک ریچ فقط یک پلتفرم سئو نیست‪ ،‬بلکه‬ ‫با توجه بــه اینکه بهینه ســازی محتوا برای‬ ‫افراد حقیقی موجب جلب مشتری می شود‪،‬‬ ‫این پلتفرم قابلیت های بیشتری دارد‪ .‬ایجاد‬ ‫محتوای مخاطب محــور و باکیفیت موجب‬ ‫مشــارکت بیشتر با برند یا نشــریه می شود‪.‬‬ ‫اتمیک ریچ یک ابزار پیش از انتشــار را ارائه‬ ‫می دهد که به کاربران امکان می دهد قبل از‬ ‫انتشار محتوای خود را کامل کنند‪.‬‬ ‫ویژگی های اصلی این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫بهینه سازی محتوا مشارکت مخاطبان‬ ‫تجزیه و تحلیل پیش بینانه دیدگاه های‬ ‫مخاطبان مشارکت اجتماعی مدیریت‬ ‫محتوا مدیریت سئو تحلیل مشارکت ها‬ ‫هدفگیری بازدیدکننده‪.‬‬ ‫‪Drip‬‬ ‫دریپ یک ابزار اتوماســیون بازاریابی ایمیل قدرتمند است که دارای یک‬ ‫سازنده کمپین‪ ،‬ابزار مدیریت جریان کار و تحلیل مشارکت مشترکان است‪.‬‬ ‫دریپ ابزار مدیریت روابط با مشــتری اســت که سیلزفورس ان را نساخته‬ ‫است‪ .‬مدیریت روابط با مشــتریان تجارت الکترونیک دریپ به نام ‪ECRM‬‬ ‫برای فروش بیشتر در نظر گرفته شــده است‪ .‬هزاران بازاریاب با استفاده از‬ ‫قابلیت های این ابزار با مشتریان خود بیشتر اشنا می شوند‪ .‬انها برای کسب‬ ‫درامد بیشتر ابزار دریپ را انتخاب کرده اند‪.‬‬ ‫قابلیت های مدیریت مخاطب ارائه شــده توســط دریپ به کاربران امکان‬ ‫می دهد تا برادکست ها‪ ،‬پاسخ دهندگان خودکا ر و رفتار مبتنی بر ایمیل ها‬ ‫را به عنوان بخشی از کمپین های بازاریابی خود راه اندازی کنند‪ .‬این سازنده‬ ‫جریان کار ابزارهایی را برای ایجاد و اتوماسیون ســازی کل مسیر کاربر بر‬ ‫اساس قوانین و اقدامات مبنی بر رویدادها در اختیار کاربران قرار می دهد‪.‬‬ ‫کارها می توانند برای خودکارســازی امور مانند ارسال کمپین های ایمیل‪،‬‬ ‫ی و غیره ایجاد شون د و کاربران می توانند اقدامات‪،‬‬ ‫پاسخ به ایمیل های مشتر ‬ ‫تصمیمات‪ ،‬اهداف‪ ،‬تاخیر ها و خروجی هایی را به ان اضافه کنند‪.‬‬ ‫برای افزایش درامد‪ ،‬دریپ یک ابزار رتبه بندی قصد خرید را نیز ارائه می دهد‬ ‫که لحظاتی را که مخاطبان به احتمال زیاد به مشتری تبدیل می شوند‪ ،‬تجزیه‬ ‫و تحلیل می کند‪ .‬می توان برای ارسال ایمیل مناسب به شخص مناسب‪ ،‬در‬ ‫بهترین زمان از این ابزار استفاده کرد‪.‬‬ ‫بو کارهای تجارت الکترونیک‬ ‫برونتو یک نرم افزار اتوماسیون بازاریابی برای کس ‬ ‫است‪ .‬این اپلیکیشن یک راهکار کمپین بازاریابی انالین و بازاریابی ایمیل به‬ ‫خرده فروشــان بزرگ اینترنتی ارائه می دهد و قابلیت هایی را برای مدیریت‬ ‫سبد خرید و کمپین های پس از خرید و برنامه های وفاداری مشتریان و غیره‬ ‫عرضه می کند‪.‬‬ ‫برونتو یک پلتفرم اتوماسیون بازاریابی ارائه می دهد تا به افزایش درامد از طریق‬ ‫کمپین هایایمیل‪،‬همراهواجتماعیهدفمندکمککند‪.‬اینابزاربهشماامکان‬ ‫می دهد تا روند ایجاد کمپین های چندکاناله و مخصوص به مخاطبان خاص را‬ ‫اتوماسیون سازی کنید‪ .‬با این اپلیکیشن می توانید کمپین های پیامک و ایمیل‬ ‫سازگار با دستگاه همراه و نیز کمپین های انالین و اجتماعی بسازید که بر اساس‬ ‫داده ها و تحلیل ها بهینه سازی می شوند‪ .‬برونتو به شما کمک می کند تا بر اساس‬ ‫داده های کمپین گذشته کمپین های درامدمحور و هدفمند بسازید‪ .‬می توان‬ ‫از این اپلیکیشن برای پیگیری و مقایسه عملکرد کمپین های گذشته استفاده‬ ‫کرد‪ .‬درامد تمام کمپین های بازاریابی را اندازه گیری کرده و خرید های ناشی‬ ‫از کمپین ایمیل را به طور جداگانه پیگیری کرد‪ .‬اطالعات سفارش با جرئیات‬ ‫می تواند با استفاده از یکپارچه سازی های تعبیه شده این ابزار در سیستم وارد‬ ‫شود‪ .‬از این داده ها به طور خودکار برای محاسبه معیارهای مختلف مانند ارزش‬ ‫پولی‪ ،‬تعداد دفعات و غیره هر مشتری استفاده می شوند‪.‬‬ ‫‪emfluence‬‬ ‫پلتفرم بازاریابی امفلوئنس یک پلتفرم بازاریابی ایمیل‪ ،‬پیگیری وب سایت و‬ ‫اتوماسیون بازاریابی اســت که برای بازاریاب های دیجیتالی طراحی و عرضه‬ ‫شده است‪ .‬ابزارهای مبتنی بر فضای ابری قصد دارند اتوماسیون کمپین های‬ ‫بو کارها امکان می دهد‬ ‫دیجیتال را تا حد امکان اسان کنند‪ .‬امفلوئنس به کس ‬ ‫تا به طور دیداری با استفاده از یک ویرایشگر کشیدن و رها کردن کمپین های‬ ‫بازاریابی خودکار ایجاد کنند‪ .‬با پلتفرم بازاریابی امفلوئنس‪ ،‬کاربران می توانند بر‬ ‫اساس رفتارهای گیرنده کمپین های ایمیل پیچیده ایجاد کنند‪ .‬انها می توانند‬ ‫از تصمیمات کاری برای سازماندهی مخاطبان در دسته های مختلف و براساس‬ ‫نظرات ایمیل‪ ،‬کلیک یا رویداد سفارشی استفاده کنند‪ .‬بازاریاب ها می توانند‬ ‫بســته به اقدامات خود مخاطبان را توسعه دهند و انچه انها می بینند‪ ،‬زمانی‬ ‫که می بینند و تعداد دفعات دریافت ایمیل ها را کنترل کنند‪ .‬جریان های کار‬ ‫می توانند برای کمپین ها ذخیره و دوباره استفاده شوند‪.‬‬ ‫این ابزار یک پلتفرم اتوماسیون بازاریابی کامل است که قابلیت هایی را برای‬ ‫خودکارسازی کارهای روزانه‪ ،‬اعم از برنامه ریزی رسانه اجتماعی‪ ،‬ایمیل های‬ ‫خودکار‪ ،‬تهیه گزارش کمپین‪ ،‬نظرسنجی ها‪ ،‬فرم های وب و غیره ارائه می دهد‪.‬‬ ‫تقویم بازاریابی به کاربران امکان می دهد تا تمام کمپین های بازاریابی رسانه‬ ‫اجتماعیوایمیلاتیرادریکجامشاهدهکنندونیزقابلیتکشیدنورهاکردن‬ ‫به کاربران امکان می دهد تا به اسانی مطالب ارسالی را اضافه یا ویرایش کنند‪.‬‬