هفته نامه شنبه شماره 134
هفته نامه شنبه شماره 134
هفته نامه شنبه شماره 134
هتتریک
بهسبکفیدیلیو
اپلیکیشنیکهدربهمنماه97برایسومینبار
برنده تندیس بهترین اپلیکیشن موبایل ایران
در بخش سبک زندگی شد
اگر اهل غذا و رستورانگردی باشید ،حتما اپلیکیشن موبایل فیدیلیو روی موبایل شما نصب
و فعال اســت و بارها از ان استفاده کردهاید .فیدیلیو همیشه در بزنگاههای غذایی
13
زندگی به ما کمک کرده تا یک انتخاب خوشمزه داشته باشیم مثا بدون مراجعه
به کافه یا رستورانی بتوانیم منوی ان را مشاهده کنیم و نظر مشتریان ان را بخوانیم...
134
اولینهفتهنامهاختصاصیاستارتاپها
16صفحه10000 /تومان
شـنبـه4/اسفندماه /97سـالچـهارم /شماره134
shanbemag1 No.134\ Vol.4\ Sat\ Feb. 23th\ 2019
shanbemagazin
shanbemag
SHANBEMAG.com
برای اولین بارمدیران استارتاپی درانتخابات هیات نمایندگان
اتاق بازرگانی تهران شرکت میکنند
[عکس :مریم سعیدپور /شنبه]
پرگار؛تولید محتوای
اموزش ویدئویی
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
یکی از مشکات این استارتاپ نبود قانون کپی
رایت است
گیلیمو به سلیقه مشتری
گلیم میبافد
تـیـتـرهـایامـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
9
نشان
همیشه پیشگام
اشنایی با استارتاپ
چند جوان روستای میناباد
اکبر هاشمی
سردبیر
3
اینده بامیلو جدید!
ما امدیم
یازدهم اســفند انتخابات هیات نمایندگان
اتاقهای بازرگانی در سراســر کشور برگزار
صفحه 3
میشود و برای اولینبار...
5
5
پایانشایعاتبابیانیه
بامیلو که از اتفاقات
تازهای خبر میدهد
برگزاریکند
کارگاه اموزی
اشنایی ا ابزارهای مای
ثبتام:
Evand.com
ویژه استاراپها ا رویکرد برامهریزی مای سال 98
دکر محمد احمدی
مدیرعامل رکت رمایهگذاری جسورانه امارتاپ
دکرای مدیریت مای دانشگاه هران
کارشناس ارشد MBAدانشگاه صنعی ریف
کاندیدای سطح هایی CFA
رفصلهای دوره:
لزوم اشنایی با مفاهیم مالی برای کارافرینان
مفهومارزشزمانیپول،نرختنزیلوکاربردانبرایکارافرینان
استفاده از ابزارهای مالی برای مدیریت نقدینگی
اجزای مدل مالی و طراحی مدل مالی در اکسل
تحلیل ریسک با استفاده از مدلسازی مالی در اکسل
برای اطاعات بیشر به سایت
Shanbemag.comمراجعهکنید
سازمان فضایی اران
زمان :یکشنبه 12اسفند97
ساعت 15ا 19
مکان:پژوهشگاه فضاییایران
استارتاپیها بخوانند!
رویداد
Event
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
رویداد 85جامعه ازاد رایانش ابری ایران
اسفند جامعه ازاد رایانش ابری ایران یک اجتماع
5از افرادی اســت که تمایل دارند به صورت
فنی و تخصصی به مباحث مرتبط با صنعت
رایانش با همدیگر به گفتمان بپردازند و تجربیات خود
را با همدیگر به اشــتراک بگذارنــد .موضوع رویداد
هشتادوپنجم ،مروری بر ابعاد فنی فناوری باکچین
است که پس از ان به بررسی ساختار داده UTXOبه
عنوان یکــی از اجزای مهم کارکــردی این فناوری
پرداخته خواهد شــد .این رویداد در روز یکشنبه 5
اسفندماه در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطاعات
تهران برگزار خواهد شد.
محتوایبرند
B r a n d C o n t e n t
Sponsored
2
الکساندر همیلتون
کسی که بر روی هیچ امری ایستادگی نکند،
با کوچکترین تلنگری فرو خواهد ریخت.
بازاریابی محتوایی و توسعه کسبوکار
اسفند در حال حاضــر میتوان بازاریابی محتوا را
8ضامن بقا و توسعه کســبوکارها دانست.
کارگاه یکروزه «جایگاه بازاریابی محتوایی
در توسعه کسبوکار» به دنبال ان است تا عاقهمندان
را با این تحول جدید اشنا کرده و مقدمات راهگشایی
در کســبوکار را برای ســال 98فراهم اورد .در این
رویداد 2تن از فعاان حوزه روابط عمومی و برندسازی
نیز حضور دارند و به ارائه تجارب و دانش خود در این
زمینه میپردازند .این رویداد در روز چهارشــنبه 8
اسفندماه در خانه مشروطیت اصفهان برگزار خواهد
شد.
استارتاپ ویکند بجنورد
اسفند در این رویداد به شرکتکنندگان این فرصت
8داده میشــود که ایدههای خــود را درباره
هرگونه فعالیتی کــه ارزش افزودهای ایجاد
میکند ،برای حاضران مطرح کنند و بعد از رایگیری
شرکتکنندگان ،ایدههای جذابتر انتخاب و گروههایی
برای اجرای این ایدهها تشکیل میشوند2 .روز اول به
تبدیل ایده خام اولیه به یک محصول بوده و روز سوم در
مراســم اختتامیــه ،گروهها دقایقی وقت بــرای ارائه
محصول نهایی خود به هیات داوران خواهند داشت .این
رویداد در روز چهارشــنبه 8اســفندماه در دانشگاه
بجنورد اغاز خواهد شد.
خــبــر
s
w
e
N
تقدیر از فعاان
استارتاپیکارخانه
نواوری ازادی
در مراســمی که با حضور فعاان اقتصادی و
اســتارتاپی در روز دوشــنبه 30بهمن ماه به
مناسبت راهاندازی بخشی از کارخانه نواوری
ازادی برگزار شده بود ،فعاان استارتاپی این
کارخانه مــورد تجلیل قرار گرفتنــد .در این
گردهمایی ،مدیران ارشــد هــماوا به عنوان
نماینده و سرمایهگذار بخش خصوصی پارک
فناوری پردیس ،ضمن عــرض خیرمقدم به
حاضران در مراســم ،در خصــوص اهداف و
چگونگی شکلگیری کارخانه نواوری ازادی
و اهمیت این پروژه بــزرگ در فضای علمی و
اقتصادی کشــور مطالبی بیان کردند .در این
دورهمی که در فضای نواورانه و خاقانه برگزار
شد ،اســتارتاپها با همفکران و عاقهمندان
به حوزه فناوری و اســتارتاپی دیــدار کرده و
ضمن بازدید از فعالیتهــای صورتگرفته،
در مورد ایدهها و برنامههای استارتاپی تبادل
نظر کردند .در این رویداد همچنین از فعاان
اســتارتاپی کارخانه نواوری ازادی تقدیر به
عمل امد .طبق گفته عظیمیان ،مدیر کارخانه
نواوری ازادی 10 ،سوله در این کارخانه وجود
دارد که با ســرمایهگذاری بخش خصوصی در
حوزههای ســامت ،رســانهای ،مالی ،هوش
مصنوعی ،تجهیزات پزشــکی ،گردشــگری
و معمــاری ،زندگی شــهری در حال فعالیت
بوده و بــا ایجاد فضای کاری اشــتراکی برای
استارتاپها ،زمینه حضور نخبگان و صاحبان
ایده در این مرکز فراهم شــده اســت .پیش
از ایــن نیز در دی ماه امســال معاون علمی و
فناوری ریاســت جمهوری و شــهردار تهران
ضمن بازدید از ایــن مرکز ،از فعالیت و حضور
صاحبان ایــده و شــرکتهای دانشبنیان و
استارتاپهای نوپا در اینگونه مراکز حمایت و
بر نقش شرکتهای شتابدهنده در فضاهای
متروکهصنعتیتاکیدکردهبودند.گفتنیاست
پس از خــروج مجموعههای صنعتی به دلیل
مسائل زیســتمحیطی و اقتصادی از محیط
شهری تهران ،یکی از واحدهای صنعتی واقع
در خیابان ازادی که مشمول این طرح بوده و
فضاهای متروکه ان بهسازی شده ،به تاسیس
کارخانه نواوری اختصاص داده شــده است.
امید بر ان است که با حضور استارتاپها در این
مرکز ،تهدیدها به فرصت تبدیل شده و کارخانه
نــواوری ازادی در این فضای شــهری بتواند
به عنوان محلی برای فعالیتهای اســتارتاپی
مورد توجه فعاان این حــوزه و صاحبان ایده
قرار گیرد.
چهارمیناستارتاپ
ویکندهرمزگان
رویداد اســتارتاپ ویکند استان هرمزگان
با موضوع ازاد در شــهر بندرعباس برگزار
میشود .تاکنون 3رویداد استارتاپ ویکند
از ســوی پارک علم و فنــاوری هرمزگان
برگزار شــده و ایــن رویداد قرار اســت به
عنوان رویداد چهارم و با هدف گســترش
فرهنگ کارافرینی و کســبوکار ،تقویت
اکوسیستم کارافرینی استان برگزار شود.
برگزارکننــدگان معتقدند کــه برگزاری
رویدادهای مرتبط با کارافرینی و کسبوکار
میتواند نقــش بســزایی در ایجاد روحیه
کارافرینی در بین جوانان جامعه داشــته
باشد .بر این اســاس جامعه جهانی با درک
این مهــم ،رویداد اســتارتاپ ویکند را که
هدف ان اموزش افراد مشتاق و عاقهمند به
راهاندازی کسبوکار از طریق اموزشهای
عملی اســت ،معرفی کــرده و در ایران نیز
فعاان اســتارتاپی هرمزگان قصد دارند از
این ظرفیت به وجود امده در راســتای حل
مشکات استان استفاده کنند .خاطرنشان
میشود چهارمین رویداد استارتاپ ویکند
هرمزگان با هدف تبدیل ایده به کسبوکار
از طریق مشاوره و مربیگری در روزهای 15
الی 17اســفندماه در پارک علم و فناوری
بندرعباس برگزار خواهد شد.
مرکزکارافرینیبینالمللدانشگاهشمالبرگزارمیکند
اولین رویداد استاراپ ویکند ورزی ایران
گــزارش
t
o
r
p
e
R
علی کاکا دزفولی
اولین استارتاپ ویکند ورزشی ایران ،این فرصت را در
اختیار ایدهپردازان و صاحبان ایده در رشته تحصیلی
تربیت بدنی و علوم ورزشــی قرار میدهد تا ضمن
ارائه ایدههایشــان ،از فضا و امکانات رویداد مذکور
به منظور تیمســازی ،دریافت اموزشهای ازم از
سوی مربیان و مدرســان حرفهای و شناختهشده
کشوری و جذب ســرمایهگذار با هدف تبدیل ایده
به محصــول و یا خدمت مورد نظــر و ورود به بازار
و درامدزایی بهرهمند شــوند .با توجه به باارفتن
ســرعت تغییرات در زندگی امروز ،هر ســازمان و
سیســتمی برای بقای خود نیازمند نــواوری در
ارائه کاا و خدمات به مخاطبان و مشــتریان است.
نواوری خود معلــول پدیده و فرایند دیگری به نام
ایده و ایدهپردازی است .ایدهپرداز با توجه به محیط
کار و زندگی خود و همچنین تحلیلی که از شرایط
محیطی خــود و جامعه دارد ،اقدام به شناســایی
خاهایی میکند که هرکدام میتوانند فرصتها
و تهدیدهای بسیاری را به دنبال داشته باشند .هنر
ایدهپرداز استفاده از فرصتی است که این خا برای
او ایجاد میکند ،ولی شاید هنوز فاصله طوانی بین
ایده و تبدیلشــدن ان به محصــول یا خدمت ،به
منظور ورود به بازار و درامدزایی وجود داشته باشد.
بزرگتریندغدغهایدهپردازانوصاحبانایده،یافتن
سرمایهگذار و توجیه ان به منظور سرمایهگذاری
در ایده مورد نظر ،در کمتریــن فوت وقت ممکن
است ،زیرا ایدهپرداز به نوعی متقبل هزینه فرصت
زمان است .اولین اســتارتاپ ویکند ورزشی ایران،
رویدادی اســت که افراد میتوانند توانمندیهای
خود را در ایدهپــردازی ،ارائه و انتقال ان به دیگران
و نهایتا اجراییکــردن ایده مورد نظر محک بزنند.
در مجموع اولین اســتارتاپ ویکند ورزشی ایران،
کیش ،میزبان دومین ماراتن برنامهنویسی
موبایل در حوزه سامت هکاهلث 20۱9
محتوایبرند
B r a n d C o n t e n t
دکتر علی سلک غفاری ،رئیس پردیس بینالملل
صنعتی شریف اعام کرد :رویداد هکاهلث با هدف
برطرفکردن تعدادی از چالشهای حوزه سامت
ایران و با مشارکت نخبگان و صاحبنظران جوان
حوزه برنامهنویسی و بهداشــت و درمان کشور و
با حضــور 25تیم به میزبانــی پردیس بینالملل
دانشگاه صنعتی شریف در کیش و مشارکت وزارت
بهداشت ،درمان و اموزش پزشکی ،معاونت علمی
و فناوری ریاست جمهوری و سازمان منطقه ازاد
کیش ،طی 3روز از تاریخ 7الی 9اردیبهشت سال
1398برگزار خواهد شد.
وی با بیان اینکه جزیره کیش میتواند بهعنوان پل
ارتباطی بــرای ورود نخبگان و تکنولوژیهای روز
دنیا معرفی شــود ،اظهار داشت :دانشگاه صنعتی
شریف در این زمینه پشتوانه و تجربه بسیار خوبی
در حوزه کارافرینی و مراکز شتابدهی دارد.
درویژهنامهعید
باشنبه باشید
دکتر غفاری جوایز تیمهای برتر در این ماراتن را به
شرح زیر اعام کرد:
جایزه تیم اول:
300.000.000ریال وجه نقد
جایزه تیم دوم :
200.000.000ریال وجه نقد
جایزه تیم سوم :
100.000.000ریال وجه نقد
و جوایز غیرنقدی برای دیگر تیمها:
یک سفر سهروزه به جزیره هندورابی
یک سفر سهروزه به جزیره کیش
همچنین برای رفاه تیمهای شرکتکننده امکاناتی
همچون کمپ استراحت شبانه ،صبحانه ،ناهار ،شام
و تور کیشگردی تدارک دیده شده است.
وی افزود :فعاان حوزه برنامهنویسی تلفن همراه
میتوانند با ورود به سایت www.Hackahealth.
orgو بــا ارائه تاریخچه فعالیــت خود در تیمهای
چهار الی ششنفره تا 10اسفندماه ،1397نسبت
به ثبتنام اقدام کنند.
فضایی است به منظور به اشتراکگذاری ایدههای
مبتنی بر تجربیات زندگی ورزشــی در موضوعات
و حوزههــای مورد عاقه رشــته تربیــت بدنی و
علوم ورزشــی و نهایتا بررســی ،هدایت و حمایت
از ایدههــای برتر با هدف تبدیــل ان به محصول و
یا خدمت مورد نظر و ورود به بازار ،اشــتغالزایی و
کسب درامد مورد انتظار .از جمله مهمترین اهداف
این رویداد میتوان به ترویــج فضای ایدهپردازی،
خاقیت ،نواوری و ابتــکار در حوزه تربیت بدنی و
علوم ورزشی ،بهرهمندی از ظرفیتهای فکری افراد
به منظور فائقامدن بر مشــکات و مسائل حوزه
ورزش ،شناسایی ایدهها و ایدهپردازان برتر ،معرفی
بهترین فرصتهای سرمایهگذاری ،افزایش سطح
فناوری و سرمایهگذاری و سوداوری ،ایجاد ارتباط
موثر و شــفاف بین ایدهپردازان و صاحبان صنعت
و ســرمایه در حوزه ورزش ،تجاریسازی ایدههای
برتر با اتکا بر قابلیتهای افراد خاق در راســتای
تحقق اقتصاد مقاومتی و دستیابی به توسعه پایدار و
توسعه کارافرینی همراه با اشتغالزایی پایدار برای
افراد تحصیلکرده در حوزه تربیت بدنی اشاره کرد.
ایدهپــردازی ،خاقیت ،نــواوری و ابتکار در حوزه
تجهیزات و امکانات ورزشــی محورهــای رویداد
نیز شــامل ایدهپردازی در حوزههــای تجهیزات
ازمایشگاهی علوم ورزشی ،تجهیزات توانبخشی،
بیومکانیک،مهندسیوفناوریورزشی،نرمافزارهای
ورزشی ،تغذیه ،گردشگری ورزش ،محیط زیست و
ورزش ،رســانه و ورزش و کسبوکارهای ورزشی
اســت .ازم به ذکر اســت ایدهپردازی ،خاقیت،
نواوری و ابتکار در تمامــی گرایشها و موضوعات
مرتبــط با تربیت بدنی و علوم ورزشــی که به طور
مشخص در موارد فوق ذکر نشــده است نیز قابل
ارائه بوده و در دستور کار داوری قرار خواهند گرفت.
خاطرنشان میشود نخستین اســتارتاپ ویکند
ورزشــی ایران در روزهای 8الی 10اسفندماه در
مرکز کارافرینی بینالمللی دانشگاه شمال واقع در
شهر امل برگزار خواهد شد.
دوره اموزشی صفر تا صد مالیات
ویژه استارتاپها
محتوایبرند
مســائل حقوقی و مالیات از جمله موضوعات مهمی
هستند که هر کسبوکاری باید با قوانین و تبصرههای
ان اشنا باشد .فرقی نمیکند که یک کسبوکار نوپا
باشید یا یک شرکت باسابقه ســالها فعالیت؛ در هر
صورت قوانین حقوقی و مالیات در بند بند فعالیتهای
یک کسبوکار نهادینه شده است .استارتاپها به لحاظ
ماهیت جوانی و نوپایی ،گاهی از اهمیت این موضوعات
غافل میمانند .یک غفلت میتواند انها را در یک دردسر
بزرگ بیندازد؛ بدون انکه از عواقب ان مطلع باشند و یا
عمدی در کار باشد .در این میان دورههای اموزشی و
بهرهمندی از دانش و مشاوره افراد متخصص در حوزه
حسابداری و مالیات میتواند بهترین یاریرسان باشد.
سپیدار سیستم (عضو گروه شــرکتهای همکاران
سیستم) در راستای حمایت از کسبوکارهای نوپا و
اگاهی بخشی به تیمهای اســتارتاپی جوان ،اقدام به
برگزاری ســمینار صفر تا صد مالیات کرده است .این
سمینار با رویکرد اشنایی استارتاپها و کسبوکارهای
نوپاباقوانینحقوقیومالیاتیوتکالیفمالیاتیدربحث
مالیاتهای مســتقیم و ارزشافزوده برگزار میشود.
ضمن انکه هزینه شــرکت در این سمینار به صورت
رایگان در نظر گرفته شده و ظرفیت شرکتکنندگان
محدود است.
سرفصل مطالب :
اشنایی با مسائل حقوقی استارتاپها
تکالیف مالیاتی استارتاپها
نحوه تکمیل و ارسال اظهارنامه مالیاتی
مالیات بر ارزش افزوده فعالیتهای استارتاپی
اشنایی با مشوقها و معافیتهای مالیاتی
هزینههای قابل قبول مالیاتی استارتاپها
بررسی مشکات مالیاتی فینتکها
راهکارهــای عملی بــرای حل مشــکات مالیاتی
استارتاپها و سایر موضوعات کاربردی.
فعــاان و عاقهمنــدان در حــوزه اســتارتاپها و
کسبوکارهای نوپا میتوانند جهت ثبتنام و کسب
اطاعات بیشتر با دبیرخانه اجرایی سمینار در تماس
باشند02181022888 :
www.sepidarsystem.com/events
ویژهنامهنوروزیشنبه
مهلتث
ب
ت
ا
گ
هی
تا 13
اسفند
اگر در ویژهنامه شنبه حضور داشتهباشید در فروردین 98با%50
تخفیفمیتوانیدیک رپورتاژدرسایتشنبهمگداشتهباشید
برای رزرو و مشاوره با شماره
09902288854
تماس بگیرید
اینده امیلوجدید!
خبرنامه
پایان شایعات با بیانیه روابط عمومی بامیلو که از اتفاقات و چشمانداز تازهای خبر میدهد
هفته قبل خبرهای نگرانکنندهای توییت شــد که بامیلو
تعطیل خواهد شــد .از طرفی با توجه به تغییر مدیرعامل
ایرانسل ،تنها ســرمایهگذار ایرانی ایایجی مالک بامیلو،
شایعه شد ایرانسل که مثل همه مجموعهها درگیر مشکات
اقتصادی است ،دیگر قصد ندارد روی بامیلو سرمایهگذاری
کند( .ایرانسل و امتیان افریقای جنوبی به صورت مشترک
17درصد از سهام ایایجی مالک مجموعه اسنپ و بامیلو
را در اختیــار دارند و 83درصد مالکیــت در اختیار دیگر
سرمایهگذاران خارجی است) بعد هم شایعه شد که بامیلو
بعد از تعدیل نیروی گسترده تبدیل به وبسایت هایپراستار
که متعلق به «مجید الفُطیم» اماراتی اســت ،خواهد شد.
تا اینکــه روابط عمومی بامیلو در بیانیهای رســمی به این
شــایعات پایان داد و مشخص شد که قرار است چه اتفاقی
برای بامیلو بیفتد.
بیانیه روابط عمومی بامیلو
بامیلو کوچکتر اما مصممتر
بازار اینترنتــی بامیلو با هدف حفــظ تاثیرگذاری خود
در فضای تجــارت الکترونیک ایران و ارائــه خدمات به
کاربران ایرانی ،قصــد دارد روی بخشهای کلیدیتری
در بازار خردهفروشــی متمرکز شــود .بامیلو با توجه به
تغییرات بازار ایــران ،رویکرد خود را هــم تغییر خواهد
داد و ایــن تغییرات مســتلزم کوچکتر شــدن و حذف
برخی قسمتهاســت کــه تقاضــای کمتــری دارند.
تیم بامیلو به عنوان اولین بازار اینترنتی ایران ،همیشــه
سعی داشــته رضایت مشتریان را در اولویت قرار دهد ،اما
گاهی پایبندی به تعهدات نیازمند اتخاذ تصمیمات دشوار
و متناســب با تغییراتی اســت که گاهی قابل پیشبینی
هم نیســتند .تیم بامیلو ،علیرغم میــل باطنی ،به این
نتیجه رســید که برای تداوم فعالیت پایدار در بازار ایران،
ناچار به اتمــام همکاری با تعــدادی از نیروهای توانمند
خود است و از اول اســفندماه 1397با تیم کوچکتری
به فعالیت خود ادامه میدهد .امــا بامیلو در کنار اعضای
ســختکوش خود میمانــد و برای ایجــاد موقعیتهای
کاری جدید ،برای انها تاش خواهد کرد .بهزودی تعداد
زیــادی از همکاران مــا در بامیلو ،به دیگر شــرکتهای
وابســته منتقل خواهند شــد و دیگر همــکاران نیز در
فهرست مشاغل احتمالی اینده در اولویت قرار میگیرند.
مدیریت شــرکت بامیلو این تغییرات را نشــانه انعطاف
ســازمانی میدانــد و میگوید« :ما همــواره متعهد به
ارائه یک پلتفــرم کارامد و منحصربهفــرد برای کاربران
فضای اینترنت در سراســر ایران و البته ایجاد یک فضای
صمیمی در خانواده بامیلو بودیم .این تصمیم نیز نشــان
میدهد بــا وجود همــه تغییرات اخیــر همچنان قصد
داریم تا با جدیت فعالیت خــود را در ایران ادامه دهیم».
بامیلو بعد از این بیشتر روی کااهای مصرفی ( )FMCGکه
مورد استقبال کاربران بوده ،متمرکز است و همه کاربران
همچون گذشته میتوانند از این بازار اینترنتی خرید کنند.
N e w s L e t t e r
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
3
پروفسور حسابی
داشتن هدف و رفتن به دنبالش خوب است،
ولی عاشــق هدف بودن و گرفتار شدن چیز
دیگری است.
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سردبیر
ماامدیم
بیژن عباسی ارند ،مدیرعامل جدید ایرانسل شد
نخستین روز اسفند سال ،1397پس از تشکیل جلسه
هیات مدیره ایرانسل ،دکتر رحمتاه صادقیان به عنوان
رئیس هیات مدیره و دکتر بیژن عباســی ارند به عنوان
مدیرعامل جدید ایرانسل معرفی شدند.
در خبری که روابط عمومی ایرانســل منتشــر کرده،
امــده :دکتــر بیــژن عباســی ارنــد فارغالتحصیل
رشــته مخابــرات از دانشــگاه تربیت مدرس اســت.
پیش از این قریب به 14ســال علیرضا قلمبر دزفولی،
مدیرعامل ایرانسل بود.
علیرضــا قلمبــر دزفولــی از ابتــدای راهانــدازی
پــروژه ملــی ایرانســل ،بــه عنــوان مدیرعامــل
و عضــو هیــات مدیــره مشــغول بــه کار شــد.
او مدیرعامل ســابق شــرکت صاایران شــیراز (صنایع
الکترونیک شیراز) بوده است.
فارغالتحصیل مهندســی الکترونیک دانشگاه شیراز،
فوقلیســانس و دکترای مخابرات از دانشــگاه تربیت
مدرس اســت و در زمینه «انتن ،رادار و مدارات پسیو
مایکروویو» تخصص دارد.
عباســی چهارمین نفــر از مدیران عامــل اپراتورهای
تلفن همــراه ایران خواهد بود کــه از صاایران وارد این
صنعت تلفن همراه ایران در ایه مدیرعاملی میشــود.
پیش از این ،علیرضا قلمبــر دزفولی از مدیریت عاملی
صنایع مخابرات (صما) شــرکت صاایران به مدیرعاملی
ایرانسل ،وحید صدوقی از مدیریت عاملی صنایع قطعات
الکترونیک ایران (صقا) به مدیرعاملی شرکت ارتباطات
ســیار ایران (صاایران) و محمد مهدی عطوفی با سابقه
مدیریت عاملی انستیتو ایزایران صاایران به مدیرعاملی
رایتل رسیده بود.
شکایت از تخفیفان و استارتاپهای
فایتیو به داد 80مسافر مالباخته شرکت
هواپیمایی ورشکسته جرمنیا رسید
بعــد از ماجــرای شــکایت از علیبابــا اینبــار
انجمــن صنفی دفاتر خدمات مســافرت هوایی و
جهانگردی ایران فعالیت سایت تخفیفان در حوزه
فــروش بلیت هواپیمــا را غیرقانونــی اعام کرد.
در این نامه که خطاب به مدیــران دفاتر خدمات
مسافرتی نگاشته شده ،از انها درخواست شده است
فعالیت چنین سایتهایی را جهت پیگیری قضایی
به ان انجمن اطاع دهند.
رئیس هیات مدیــره انجمن صنفی دفاتر خدمات
مســافرت هوایــی و جهانگردی ایــران پیشتر
گفته بــود علیبابا با ارزانفروشــی به اژانسهای
مســافرتی اســیب میزند و اینبار مدعی است
تخفیفــان با کارمزد پاییــن و حتی صفر درصدی
باعث کاهش فروش بلیت اژانسداران شده است.
نازنین دانشــور ،مدیرعامل تخفیفــان با تاکید بر
اینکه تخفیفات یک پلتفرم اســت و راسا اقدام به
فروش بلیت نمیکند ،تاکید دارد که فعالیت سایت
تخفیفان قانونی بوده و با شــرکتهایی که مجوز
رسمی دارند ،همکاری میکنند.
او همچنین میگوید :در شرایط سخت فعلی کشور
هدف تخفیفان و دیگر استارتاپها این است که با
اســتفاده از تکنولوژی و کاهش هزینهها ،کااها و
خدمات را ارزانتر به دســت مردم عزیز کشورمان
برسانند.
استارتاپ فایتیو در راستای جلب رضایت مسافران
خــود بیــش از 217میلیــون تومان منابــع مالی
خــود را به اســترداد وجــوه 80مســافر اختصاص
داد .بــر اســاس پیگیریهــای فایتیــو ،دفتــر
مرکزی هواپیمایی ورشکســته جرمنیــا در تهران
پاســخگوی اســترداد وجوه مســافران نبوده است.
به گزارش خبرگزاری ایســنا ،بنابر اعــام فایتیو،
شــرکت هواپیمایی جرمنیــا در 15بهمــن بدون
اطاع قبلی اعام ورشکســتگی کرد و در 16بهمن
تمامــی فعالیتهای خود را در سراســر دنیا متوقف
کرد .جرمنیا بــه دلیل اقتصادیبــودن پروازهایش
بین ایرانیها محبوبیت داشــت .اما ورشکســتگی
بدون اطــاع قبلی ایــن شــرکت هواپیمایی برای
بســیاری از مســافران ایرانی مشــکل ایجــاد کرد.
ورشکستگی این شرکت هواپیمایی المانی در حالی
است که این شــرکت قدمتی 40ســاله داشت و در
ســال 2018بیش از 4.5میلیون مسافر را با ناوگانی
که بیش از 35هواپیما داشــت ،جابهجــا کرده بود.
فایتیــو پروازهــای این شــرکت را نیز در لیســت
خدمات خود داشــت ،امــا ورشکســتگی جرمنیا
باعث ایجــاد مشــکل بــرای 80نفر از مســافران
فایتیــو و بســیاری از مســافران دیگــر شــد.
ساســان نایب ،مدیر عامل فایتیو در این باره گفت:
«معموا در اینگونه رخدادها شرکت هواپیمایی اقدام
ارزانفروش!
استارتاپی برایاستارتاپها
دنیته؛ طراح اختصاصی فضاهایاستارتاپی
به ارائه پرواز جایگزین با دیگر شرکتهای هواپیمایی
میکند و یــا دســتورالعملی را بــه نمایندگیهای
فروش جهت نحــوه ارائه خدمات ابــاغ میکند .اما
جرمنیا هیچیــک از موارد ذکر شــده را انجام نداد».
وی در ادامــه گفــت« :پیگیریهــای مــا از دفتر
نمایندگــی تهــران جرمنیــا و حتی پیگیــری از
دفتــر مرکزی این شــرکت در برلین نیــز نتیجهای
به همراه نداشــت و کســی پاســخگوی مــا نبود».
به طــور معمــول ،پیگیری مســتقیم مســافران و
شــکایت انهــا از شــرکت هواپیمایــی جرمنیــا
ممکن اســت بیــن 6ماه تا 3ســال طول بکشــد.
ساســان نایب در این باره گفت« :مــا با هدف جلب
رضایت کاربــران تصمیم به تخصیــص منابع مالی
خــود و اســترداد بیــش از 217میلیــون تومان به
تمامــی 80مســافر فایتیــو گرفتیم .بــا توجه به
پاسخگونبودن شرکت جرمنیا هنوز مشخص نیست
چه زمانــی میتوانیم ایــن وجوه را از این شــرکت
بازپس گرفته و به منابع مالــی فایتیو بازگردانیم».
اختصاص منابــع مالی فایتیو و بازگشــت وجوه به
مسافران نهتنها در ایران بلکه در سطح جهانی خدمتی
نوین برای رضایت و اطمینان مسافران به شمار میاید،
چرا که به صورت مرسوم و قانونی شرکت هواپیمایی
باید این وجوه را بازگرداند و اژانسهای مسافرتی اناین
مسئولیتی در این باره ندارد.
یازدهماسفندانتخاباتهیاتنمایندگاناتاقهای
بازرگانی در سراسر کشور برگزار میشود و برای
اولینبار چند چهره شناختهشــده استارتاپی و
دانشبنیان در میان نامزدهای انتخاباتی حضور
دارند .چرا اســتارتاپها به ایــن انتخابات ورود
کردند ،پیوســتن انها به ائتاف برای فردا و اینکه
چرا این افراد استارتاپی برای انتخابات نامزد شدند،
موضوع این نوشــتار است .سخنگفتن از جایگاه
اتاقهای بازرگانی در تصمیمســازی و مشارکت
در تصمیمگیریهای اقتصاد کان ایران زیره به
کرمان بردن و تکرار سخنهای گفته شده است .اما
دریککاماتاقبازرگانیپارلمانبخشخصوصی
اقتصاد ایران است .نمایندگانی که در بخشهای
مختلف دولتی ،حاکمیتی و خصوصی عضویت یا
طرف مشورت تخصصی قرار میگیرند ،در شورای
گفتوگوحضورداشتهودرهیاتهایحلاختاف
فصلالخطاب هســتند .علی دایی ،فوتبالیست
صاحبنام روزگاری گفته بود کســی ســرمربی
تیم ملی ایران میشــود که ابی قویتری داشته
باشد .اتاقهای بازرگانی اگرچه محل صدور مجوز
نیستند و طبق قانون ماهیت و اختیارات اجرایی
ندارند ،اما محل ابیگــری و در یک کام محل
تجمع تصمیمسازان کلیدی و اصلی اقتصاد ایران
است .در انتخاباتهای پیشین استارتاپیها حضور
نداشتند ،چون از منظر فعاان اقتصادی انها وجود
خارجی نداشتند .اما امروز هستند چون میتوانند
زینتالمجالس لیســتهای انتخاباتی باشــند؛
برندهایی خوشنام که محبوب نسل جوان هستند
وحضورشاننشانهتوجهبهنواوریومدرنیزاسیون
اقتصاد اینده اســت .حاا همــه میدانند دیگر
دیجیکاا ،کافهبــازار ،دیوار ،علیبابــا ،اپارات،
تپسی و اســنپ ،الوپیک و ...شوخی و دورهمی
چند جوان خاماندیش نیست ،انها کسانی هستند
که با استفاده از تکنولوژی و نواوری و بیزینسمدل
استارتاپی بیشترین تخریب را در بازار سنتی ایجاد
کردهاند و در اینده همه بخشهای سنتی از این
تخریب گسترده Disruptive Technology
بینصیب نخواهند ماند .نتیجه ان تغییر روندهای
سنتی به مدرن ،رفاه و اسایش بیشتر برای مردم،
افزایش بهروری و شــکوفایی اقتصادی و ...است.
شما که این سرمقاله را میخوانید ،شماره اژانس
محلهتان را به همراه دارید؟ اصا وجود دارند؟ چه
بر سر اژانسداران امد؟ اخرین باری که پیک بادپا
گرفتهاید را به یاد میاورید؟! اگرچه هنوز بخش
ســنتی تا فهم کامل پارادایم استارتاپی و نواوری
فاصله زیادی دارد ،اما توجه افراد شاخص و کلیدی
در اقتصاد کشــورمان بهخصوص رهبران ائتاف
برای فردا و حتی دیگر ائتافها ،نشانهای مثبت از
اغاز یک دگردیسی اقتصادی میدهد .از طرفی ،از
اینپسدیگرصندلیهایپارلمانبخشخصوصی
بدون حضور استارتاپیها وجاهتی ندارد .چه عدم
حضور استارتاپیها در این پارلمان خسارت بزرگی
برای کشور ،اقتصاد بیمار و نحیف و از همه مهمتر
برای اکوسیستم استارتاپی ایران نیز زیانبار است؛
چراکه بدون حضور در این مرکز استراتژیک ،راه
ما در اقتصاد سنتی طوانی خواهد شد .بودن ما
در این پارلمان به معنای تاثیرگذاری و مشارکت
در تصمیمســازیها و بهدســتاوردن مجرای
قانونی جدید و موثر برای احقاق حقوق و پیشبرد
استارتاپهادراقتصادوحاکمیتاست.سازمانها،
اتحادیهها و انجمنهای موجود در اکوسیســتم
استارتاپیدرکناراتاقهایبازرگانیدسترسیهای
فعااناستارتاپیبهدولتوحاکمیترا برایاحقاق
مطالبات و خواستههایشان بیشتر میکند .برای
شــخص بنده و جمعی از نامزدها همه ائتافها
قابل احترامند .بهخصوص انهایی که دلشان برای
ابادانیاینمملکتمیتپد،امانقاطاشتراکفکری
ما با ائتاف برای فردا بیش از دیگر ائتافهاست .از
طرفی رهبران این ائتاف بیش از دیگر جریانهای
فکری درصدد جلب رضایت اســتارتاپها برای
شرکت در انتخابات برامدند .اینکه چرا این افراد از
جامعه استارتاپی نامزد شدهاند ،تنها به این دلیل
است ،کسانی میتوانند در انتخابات اتاق شرکت
کنند که دارای کارت بازرگانی بوده و کارتشــان
3سال پیش صادر شده باشــد .از این رو تعدادی
از افراد شــاخص و کلیدی اکوسیستم استارتاپی
ایران به دلیل کســر زمان 3ســال نتوانستند در
این انتخابات حضور داشته باشند .اما واقعیت این
است که بسیاری از مدیران استارتاپی فاقد کارت
بازرگانی هستند ،از این رو ضرورت دارد که برای
3سال اینده و دوره بعدی از همین حاا اقدام کنیم
تابتوانیمکرسیهایبیشتریبهدستبیاوریم.این
امرنیازمندایناستکهمدیراناستارتاپیبافاصله
اقدام به دریافت کارت بازرگانی کنند .برای دریافت
کارت بازرگانی ،انجمن فروشــگاههای اینترنتی
استانتهرانکهبهتازگیدراتاقتهرانشروعبهکار
کرده،میتواندتسهیلگراینامرباشد.ازنامزدهای
محترم استارتاپی که اینک بهعنوان نمایندگانی از
بخشهایمختلفاستارتاپی،دانشبنیانوفناوری
حضور دارند ،انتظــار داریم در صورت پیروزی در
انتخابات در جایگاه جدید بیش از منافع فردی به
منافعاکوسیستماستارتاپیایرانبیندیشند.برای
توسعه بیش از پیش اکوسیستم استارتاپی ایران،
تدوین قوانین جدید و تغییر قوانین دستوپاگیر
و فرســوده تاش مضاعف کنند .در اخر از همه
کســانی که امکان رای دارند ،دعوت میکنیم در
این انتخابات شرکت کرده و به ائتاف برای فردا که
استارتاپیها در ان حضور دارند ،رای دهند .حرف
اخر :این اولین تجربه ما در اتاق بازرگانی و با یک
ائتاف است .تصمیم 3سال بعد فعاان استارتاپی
که در دور بعدی با همــه برندهای بزرگ حضور
حداکثری خواهند داشــت ،بستگی کامل به این
تجربه مهم و تاثیرگذار دارد .ما امدیم.
ماجرای اقای فانتزیساز
شـنـاسـنـامـه
x
اسمش با پروژههای عظیم سینمایی گره خورده است.
تلنگر
فانتزیباز تمامعیار هالیوود .استیون اسپیلبرگ تقریبا
هرکاری خواسته در عالم سینما انجام داده ،اما شروع کار
برای او این گونه نبود .سهبار از مدرسه تئاتر و فیلم و تلویزیون
کالیفرنیای جنوبی اخراج شد .سرانجام مجبور شد دست به دامن
مدرسه فیلمسازی دیگری شود تا رویای کارگردان شدنش را دنبال
کند .سی و پنج سال بعد ،در سال 2002به مدرسه کالیفرنیای جنوبی
برگشت تا مدرک لیسانسش را بگیرد! یکی از مدارس معتبر سینمایی
امریکا ،اسپیلبرگ جوان را برای کارگردانی مناسب نمیدانست ،سهبار
هم بر این دیدگاه خود تاکید کرد ،اما اراده اسپیلبرگ قضاوت تاریخ را
به نفع خود تغییر داد.
e
d
n
i
مدیرمسئول وسردبیر :اکبر هاشمی
معاون سردبیر :حامد رسولی
مدیرهنری :سید علیرضا میرزامصطفی
تحریریه :طاهره خواجهگیری،فهیمه خراسانی ،حامد رسولی ،مریم تجلی،
علی دزفولی،ازاده خیرابادی
صفحهارا :حمید ابراهیمی
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
ناظر چاپ :عبداه محمدی
ویرایش عکس :مجید خضریپور
ادرس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاده ،پاک 15طبقه اول
تلفن بازرگانی و اشتراک021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.com :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ:هنرسرزمینسبز توزیع:شرکتاسپید اشتراک:فاطمهحاجینسب
134
اولینهفتهنامهاختصاصیاستارتاپها
16صفحه10000 /تومان
شــنبه 4 /اسفند /ســالچهارم /شـمــاره 134
shanbemag1 No.134\ Vol.4\ Sat \ Feb 23 th \ 2019
shanbemagazin
shanbemag
SHANBEMAG.com
با تشکر از ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و اقتصاد دانشبنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
اینترنتاشیاء
I nternetO fThings
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
4
ستون
n
m
u
l
o
C
اریکسون مجموعه
اینترنت اشیاء خود را
توسعه میدهد
در حال حاضر اریکسون 4بخش اینترنت اشیاء
مختلف دارد که عبارتند از :اینترنت اشیاء توده،
اینترنت اشیاء حساس ،اینترنت اشیاء پهنای
باند و اینترنت اشیاء اتوماسیون صنعتی.
این شــرکت مجموعهای از راهکارهای جدید
را در 4بخش اینترنت اشــیاء خود در سراسر
شبکههای 4Gو 5Gارائه داده که گفته میشود
به موارد استفاده مختلف میپردازد؛ از خودرو
گرفته تا تولید و تاسیسات .به عنوان بخشی از
مجموعه توسعهیافته اینترنت اشیاء ،اریکسون
خدمــات جدیدی را به بخشهــای اینترنت
اشیاء توده و اینترنت اشیاء حساس خود اضافه
کرده است .به عاوه دو بخش جدید به نامهای
اینترنت اشــیاء پهنای باند و اینترنت اشــیاء
اتوماسیون صنعتی را نیز اضافه کرده است.
به گفته اریکسون« ،اینترنت اشیاء پهنای باند
با قابلیتهای پهنای باند همراه برای اینترنت
اشیاءمطابقتکردهوازنرخدادهبااترازاینترنت
اشیاءتودهپشتیبانیمیکند«،».اینترنتاشیاء
اتوماسیون صنعتی به کاربردهای اتوماسیون
صنعتی پیشرفته با الزامات اتصال مورد تقاضا
کمک میکند».
این بخشها قصد دارنــد محصواتی را برای
اندازهگیریهوشمندوپیگیریداراییهوشمند
ارائه دهند و یک راهکار در اختیار اریکسون قرار
دهند تا مسافتهای بیشتر از 100کیلومتر را
با NB-IoTپوشش دهد .اریکسون میگوید که
این اقدام فرصتهــای بزرگتری را در اتصال
اینترنت اشیاء در مناطق روستایی و دورافتاده
به ویژه در بخش کشاورزی ،تدارکات و نظارت
بر محیط زیست ایجاد میکند .این ابرقدرت
شبکهسازی در حال راهاندازی محصواتی اعم
از شبکه دسترسی رادیویی ،تشخیص پهپاد و
کنترل لینک است.
طبق گفته اریکسون ،این راهکارها به صنایع
خودرو ،پهپادها ،دســتگاههای پوشــیدنی،
تاسیسات هوشمند و تولید هوشمند ،واقعیت
مجــازی و واقعیت افزوده خواهــد پرداخت.
اینترنت اشــیاء حساس روی وســایل نقلیه
خودکار تمرکز دارد درحالیکه اینترنت اشیاء
اتوماسیون صنعتی راهکارهایی را برای استفاده
از روبات در تولید ارائه میدهد.
در نوامبر ،اریکسون اظهار کرد که پیشبینی
میکند تا سال 2024اتصاات اینترنت اشیاء
به 4.1میلیارد خواهد رسید.
از 4.1میلیارد اتصال اینترنت اشــیاء سلوار
پیشبینی شده برای سال ،2024نورث ایست
اســیا 2.7میلیارد دار را بــه خود اختصاص
خواهد داد؛ رقمی که نشاندهنده تقاضا و اندازه
بازار اینترنت اشیاء سلوار در این منطقه است.
حدود 85شــبکه اینترنت اشــیاء مبتنی بر
ســلوار که از Cat-M1و NB-IoTاســتفاده
میکنند ،در سراســر دنیا معرفی شدهاند .این
شرکت میگوید« :از هر دو فناوری برای تکمیل
همدیگر در سراســر مناطق در دنیا استفاده
میشــود .انتظار میرود با عرضه تراشهها در
حجم باا قیمت تراشــهها کاهش یابد .این به
تسریع رشد در اتصاات اینترنت اشیاء سلوار
کمک خواهد کرد ».به عاوه اریکسون با حامل
اســپرینت در امریکا در حوزه اینترنت اشیاء
همکاری میکند ،در سپتامبر اعام شد که انها
یک شبکه اینترنت اشیاء مجازی و اصلی و یک
سیستم عامل را خواهند ساخت .این شبکه از
پلتفرم شتابدهنده اینترنت اشیاء اریکسون
استفاده میکند .سیستم عامل اینترنت اشیاء
مدیریت اتصال ،مدیریت دســتگاه ،مدیریت
داده و خدمات مدیریتشده را ترکیب میکند
و نیز اطاعات مهمی را فــورا درباره دادههای
جمعاوریشــده ارائه میدهد .همچنین این
شــرکت یک خدمات مدیریتشــده جدید
بر مبنای هــوش مصنوعــی را معرفی کرده
اســت که به حامان در استفاده از شبکههای
اینترنت اشیاء و 5Gکمک میکند که اریکسون
اوپریشنزانیجیننامدارد .بهگفتهمدیرخدمات
اریکسون ،پیتر ارین ،با معرفی اینترنت اشیاء و
5Gونیزمجازیسازیشبکههایاصلیاستفاده
از شبکهها هر روز پیچیدهتر میشود .خدمات
اریکسون اوپریشــنز اینجین روش استفاده از
شبکهها را تغییر میدهد و از داده ،اتوماسیون و
هوش مصنوعی استفاده خواهد کرد.
اروم؛ دستگاهی برای احساس ارامش
یک گجت هومند برای رایحهدرمای
اروم به شما
امکانمیدهد
تا رایحه
منحصربهفردی
را برای ارامش
بخشیدن،
کاهشاسترس،
تقویتتندرستی
و غیره ،ایجاد
کنید
اروم یک گجت هوشمند جدید برای رایحهدرمانی
است .این دستگاه به گونهای طراحی شده که به شما
امکان میدهد رایحههای شخصیسازی شده خود را
ترکیبکنید،حتیمیتوانیدانهاراازطریقاپلیکیشن
همراه با دوستان خود به اشتراک بگذارید .این دستگاه
جالب برای نسل بعدی رایحهدرمانی و برای ارائه یک
تجربه ارامشبخش طراحی شده است.
این یک گجت هوشمند برای طرفداران رایحهدرمانی
و نیز افرادی اســت که میخواهند بــرای اولینبار
رایحهدرمانی را تجربه کنند زیرا یک راهنمای ساده
برای طبقهبندی رایحهها ارائه میدهد .اروم همراه با
طیف وسیعی از قابلیتها عرضه میشود که به شما
امکان میدهد رایحههای فوقالعاده برای یک محیط
ارامشبخش ایجاد کنید .اروم میخواهد یک محیط
ارامشبخشبارویکردنواورانهنسبتبهرایحهدرمانی
ایجاد کند .شما میتوانید 4کپسول رایحه مختلف را
داخل این دستگاه قرار دهید ،هر یک از این کپسولها
میتوانند از طریق تلفن هوشــمند کنترل شوند و
شما میتوانید یک کنستانتره از هر رایحه را انتخاب
کنید .در این صورت میتوانید روی رایحهای که ایجاد
میکنید ،کنترل بیشتری داشته باشید و گزینههای
شخصیسازیشــده بیشــتری در اختیار شما قرار
میگیرند .گجت رایحهدرمانی هوشمند اروم با تمام
گجتهای رایحهدرمانی موجود متفاوت است و این
گجت هوشمند به شما امکان میدهد تا رایحههای
مختلف را ایهبنــدی کرده و رایحه منحصربهفردی
را ،برای ارامش بخشــیدن ،کاهش استرس ،تقویت
تندرستی و غیره ،ایجاد کنید .امکان کنترل اروم با
تلفن هوشمند موجب شده که برتری نسبت به سایر
دســتگاههای موجود در بازار داشته باشد و قابلیت
اشتراکگذاری در اپلیکیشن نیز یک شیوه فوقالعاده
برای کشــف رایحههای جدید و نیز اشتراکگذاری
رایحههایموردعاقهشمابادوستانتاناست.اینیک
اکسسوریایدهالبرایایجادیکمحیطارامشبخش
در خانه شماســت و میتوان از ان در استودیوهای
یوگا ،اداره ،مدارس ،هتلها و بســیاری از مکانهای
دیگر اســتفاده کرد .بسیاری از ما عکسها ،ویدئوها،
پیامها ،ایموجیها ،موسیقی و غیره را به طور منظم با
دوستان و خانواده خود به اشتراک میگذاریم و اکنون
میتوانیم رایحههای مورد عاقه خود را نیز از طریق
اپلیکیشن تلفن همراه این دستگاه با انها به اشتراک
بگذاریم.ارومازکپسولهایرایحهمنحصربهفردکهبا
استفاده از فناوری کپسولسازی مایع تولید میشوند،
استفاده میکند .این کپسولها روغن رایحه طبیعی
را عرضه میکنند .فقط کافی اســت کپسولها را در
داخل اروم قرار دهید تا فن موجود در زیر کپسولها
رایحههای انتخابی شما را در هوا پراکنده کند .از این
اپلیکیشنمیتوانبرایایجادایههایرایحهاستفاده
کرد و این اپلیکیشن با دســتگاههای اپل و اندروید
کار میکند .این گجت امکان ایجاد نسل جدیدی از
رایحهها در رایحهدرمانی را فراهم خواهد کرد .اروم به
شما حق انتخاب از بین 16کپسول رایحه مختلف و
24کپسول عطر را میدهد ،شما سپس میتوانید هر
4کپسولرادراینگجتهوشمندباهممخلوطکنید
تا یک ایه رایحه منحصربهفرد ایجاد شود .کپسولها
در بستهبندیهای چهارتایی در دسترس هستند و
20نوع مختلف دارند که میتوانید از بین انها انتخاب
کنید ،به عبارت دیگر شما میتوانید طیف وسیعی از
رایحهها را متناسب با حال و احوال افراد و محیط خود
ایجاد کنید .عاوه بر اینکه اروم یک گجت هوشمند
برایرایحهدرمانیاست،یکچراغاستکهتغییررنگ
میدهد .این کار از طریق اپلیکیشن تلفن هوشمند
قابل انجام اســت و موجب میشود حین استفاده از
دستگاه ،شما احســاس ارامش کنید .به عاوه این
گجت با یک قابلیت برنامهریزی همراه اســت که به
شما امکان میدهد از طریق اپلیکیشن تلفن همراه
برنامههای خاص خود را تنظیم کنید .این یک ایده
فوقالعاده اســت و به شما امکان میدهد تا مطمئن
شویدکهوقتیازسرکاربهخانهمیایید،بایکمحیط
ارامشبخش روبهرو خواهید بود و محیطی خواهید
داشت که پس از یک روز پرتنش و سخت در محل کار
بهشماارامشمیدهد.تنظیمواستفادهازایندستگاه
بسیار اسان است .کافی است کپسولهای مورد نظر
خود را اضافه کنید ،رایحه را تنظیم کنید تا ایه رایحه
شخصیسازیشدهشماایجادشود.سپستکیهدهید
و ریلکس شوید.
چگونه اینترنت اشیاء تجربه طرفداران ورزش را متحول میکند؟
تیمهای ورزشــی برای کســب درامد ،دیدهشــدن و
پشتیبانیعمومیبهطرفدارانخودمتکیهستند.درکل،
صنعت پررونق ورزش در حوزههای مختلف به طرفداران
متکی است؛ از تجارت تیمها و شبکههای اشتراک گرفته
تا لیگها و اســتادیومهای پیشرفته .اما در عصر فناوری
پیشــرفته ،انتظارات طرفداران به سرعت در حال تغییر
است .امروز طرفداران انتظار دارند اطاعات سریع و دقیق
دریافت کنند و گزینههای سفارشی بر اساس خواستهها و
نیازهای خاص انها ارائه شوند و نیز از روشهای بیشتری
در بازیها و تیمهای مورد عاقه خود شرکت داشته باشند.
اکنون ،اینترنت اشیاء امکان تجربیات شخصیسازیشده
را از طریق استفاده از حســگرهای متصل که دادهها را
جمعاوری کرده و به افــراد امکان میدهند تا با محیط،
تیمها و بازی به شیوههای جدید در تعامل باشند ،فراهم
میکند .هر روز طرفداران پــر و پا قرص زیادی در حین
تماشــای ورزشهای مورد عاقه خــود بیش از پیش
از فناوری اســتفاده میکنند .برای مثال ،همپوشــانی
گرافیکی در پخش بازیها میتواند زاویه و مکان توپها
را در رنگهای روشن و پررنگ نشان دهند .از این خطها
همچنین در پخش فوتبال استفاده میشود.
خود را از طریق اســتفاده از دادههای به دســت امده از
دستگاههای پوشــیدنی و توپهای هوشــمند با افراد
محبوب خود مقایســه کنند .این توپهای هوشــمند
میتوانند گلها ،ســرعت و زاویه تــوپ را پس از پرتاب
پیگیریکنند.
تغییر تجربه طرفداران در استادیومهای ورزشی
توسط اینترنت اشیاء
استادیومهای هوشــمند میتوانند طرفداران را از چهار
گوشه استادیوم تشویق به مشارکت کنند .اکنون افرادی
که مایل هستند برای تماشــای بازی به استادیومهای
هوشــمند بروند ،از طریق اینترنت اشــیاء فرصتهای
جدیدی خواهند داشت .دســتگاههای اینترنت اشیاء
استادیوم برای مثال ،میتوانند بهروزرسانیهایی را در انواع
خدمات ارائه دهند .حسگرهای اینترنت اشیاء میتوانند
به طرفداران هشــدار دهند و در برخی از اســتادیومها،
طرفداران میتوانند با استفاده از دستگاههای هوشمند
متصل به شبکه اســتادیوم بلیت تیم خود را خریداری
کنند به جای اینکه در صفهای طوانی منتظر بمانند.
حتی اینترنت اشیاء میتواند راهنمای مکان ارائه دهد،
بهروزرسانیهای مداوم را به سادهترین و کوتاهترین مسیر
ممکن به صندلیهای طرفداران عرضــه کند .در واقع،
دستگاههایاینترنتاشیاءمیتوانندازهرجنبهایبهافراد
کمک کنند .طرفداران ورزشی میتوانند دادههای زمان
واقعی را درباره ابوهوا ،حملونقل عمومی و پارکینگ
دریافت کنند .سایر دستگاههای اینترنت اشیاء ،از قبیل
پهپادهای مجهز به دوربین ،میتوانند امنیت طرفداران
ورزشــی را تضمین کنند و اطاعات مهمی را در اختیار
پزشکان و امدادرســانان قرار دهند قبل از اینکه به فرد
مجروح برسند .به شیوههای دیگر نیز از فناوری پیشرفته
استفاده میشود .به جای تکیه بر انسانها که ممکن است
خطا کنند ،تجهیزات ورزشی هوشمند میتوانند تصمیم
بگیرند و از این طریق دقت عمل را باا برند.
تغییر بازی برای طرفداران ورزشی توسط اینترنت
اشیاء
با تکامل روزافزون اینترنت اشــیاء ،که در طیف وسیعی
از صنایــع و کاربردها مورد اســتفاده قــرار میگیرد،
تجربه طرفداران ورزشــی نیز تکامل پیدا خواهد کرد و
فرصتهای جدیدی برای مشارکت ایجاد خواهد شد .به
عاوه طرفداران در خانه یا اســتادیوم راحتتر بازیها را
تماشا میکنند.
تغییرتجربهطرفداراندرخانهتوسطاینترنتاشیاء
دستگاههای متصل و اینترنت اشیاء به طرفداران امکان
میدهند تا از خانه خود بهاســانی در بازیها مشارکت
داشته باشند به ویژه در خصوص لیگهای برتر .اطاعات
درباره ورزشــکاران کــه از پلتفرمهای اینترنت اشــیاء
استادیومها ،برای مثال ،جمعاوری میشوند ،میتوانند
دادههای مرتبط و ارزشمندی را به بازیکنان فوتبال ارائه
دهنــد و به انها امکان دهند تــا تصمیمات اگاهانهتری
بگیرند .حتی طرفداران میتوانند تواناییهای ورزشــی
بلندگوی هوشمند هومپاد اپل میتواند صداهای بسیار ارام را بشنود
هومپاد یک دســتگاه بــه طــول 172میلیمتر و وزن
2.5کیلوگرم است .این دســتگاه نسبت به رقبای خود
مانند گوگلهوم و امازوناکو حجیمتر است اما ظاهری
شیک و مینیمالیستیک دارد که برای اشپزخانه یا اتاق
نشیمن مناسب است.
در باای این دستگاه نمایشگری وجود دارد که تصاویر
یا ویدئوها را مانند دســتگاه امازون نشان نمیدهد .در
عوض ،یک حباب روشــن را نشان میدهد که دو دکمه
لمســی برای تنظیم بلندی صدا دارد .شما کار دیگری
نمیتوانید با این دستگاه انجام دهید.
تنها کاری که میتوان با یک مرکز خانه هوشمند مجهز
به دستیار دیجیتالی انجام داد ،این است که از طریق صدا
به ان فرمان دهید و از این نظر ،هومپاد بهترین دستگاه
برای گوشدادن و تشخیص صداهاست.
عملکرد هومپاد بــه عنوان یک بلندگــوی قابل حمل
بسیار قوی است .اپل میگوید تراشه این دستگاه امکان
پخش صدای چندجانبه را فراهم میکند .این دستگاه از
حسگرهای تعبیهشده برای شناسایی مکان و دیوارهای
اطراف اســتفاده میکند .وقتی شــما دو هومپاد را به
یکدیگر جفت میکنید ،میتواند موقعیت مکانی جفت
دیگر خود را تشخیص دهد و صدای استریو پخش کند.
6میکروفون در نزدیکی باای پاد قرار دارند و میتوانند
فرمانهای صوتی را بافاصله دریافت کنند .حتی وقتی
دارید با صدای خیلی بلند موسیقی گوش میدهید ،این
دستگاه میتواند صدای شما را بشنود .حتی اگر در یک
اتاق دیگر باشــید یا با صدای خیلــی ارام فرمان دهید،
هومپاد صدای شما را میشنود.
به عنوان یــک دســتیار دیجیتالــی ،هومپــاد تمام
قابلیتهایــی را که ایفون دارد ،ارائــه میدهد .یکی از
مزیتهای هومپاد ان اســت که ازم نیســت هر بار که
میخواهید تلفن خود را چک کنید ،به دنبال ان بروید.
این کار را میتوانید از راه دور نیز انجام دهید.
اغاز راه
S t a r t L i n e
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
5
یکی از مشکات این استارتاپ نبود قانون کپی رایت است
پرگار؛ تولید محتوای اموزش ویدئویی
مصاحبه
w
i
e
v
e
r
n
t
I
ازاده خیرابادی
دسترسی به محتوای اناین در حوزههای مختلف
از جمله امکاناتی است که گسترش اینترنت و فضای
مجازی بیش از پیش در اختیــار کاربران قرار داده
است .اســتارتاپ پرگار به نشــانی pargar.irیکی
از استارتاپهایی اســت که در حوزههای مختلف
و متنوعی به تولید محتــوای ویدئویی میپردازد.
پرگار توسط مجموعه یارا راهاندازی شده و علیرضا
شیخااسامی مدیر فنی و مدیر محصول پروژه است.
علیرضا متولد 62است و کارشناسی نرمافزار و ارشد
معماری کامپیوتر از دانشــگاه خواجهنصیر دارد .او
میگوید« :مجموعه یارا پیش از این در حوزه تولید
گیم فعال بود و از ســال 94فعالیت خود را در حوزه
تولید اپلیکیشنهای موبایل ووب متمرکز کرده است
تا هم بتواند محصولی را در حوزه اموزشی تولید کند
و هم از طرف دیگر به عنوان یکی از تامینکنندگان
تولید محتوا به فعالیت خــود ادامه دهد .بر همین
اساس همزمان با ایده پرگار ،اپلیکیشنی را با عنوان
زعفرون در حوزه اشپزی هم راه انداختیم که تولید
محتوای ان را خودمــان انجام میدادیم .پس از ان
تصمیم گرفتیم کــه به حوزه اموزشهای دیگر هم
ورود کنیم .از طرف دیگر افرادی هم بودند که توانایی
و دانش تولید محتوا در حوزههای مختلف را داشتند
ولی بستری وجود نداشت که بتوانند محتوای خود
را در ان عرضه کنند .بر همین اساس ایده پرگار شکل
گرفت تا بستری برای عرضه انواع محتوای اموزشی
در حوزههای مختلف باشد».
استارتاپ پرگار را چطور تعریف میکنید و چه
خدماتی در ان ارائه میدهید؟
پرگار در حوزه اموزش فعالیت میکند .ما کار خود
را با اموزش در حوزههای تخصصی مانند کامپیوتر
و بازیسازی شروع کردیم ولی بعد از مدتی متوجه
شــدیم که ازم اســت اموزشهای عمومی را که
مخاطب بیشــتری هم دارد بــه اموزشهای خود
اضافه کنیم .اموزشهایی همچــون کار در منزل،
صنایعدستی ،عروســکبافی ،اموزش حوزههای
اموزشی و غیره از جمله اموزشهایی بود که در ادامه
راه به پرگار اضافه شده است.
در حال حاضر چه تعداد محتوای اموزشی و در
چه حوزههایی در پرگار وجود دارد؟
تقریبا 8دســتهبندی کلی پرگار وجــود دارد که
حوزههاییهمچوناموزشهایکسبوکار(مدیریت
پروژه ،کارافرینی و فروش و غیــره) ،اموزش زبان
انگلیســی و اموزشهای کاردســتی و ترفندها از
جمله اموزشهای پرطرفدار بوده اســت .در بخش
اموزشهای تخصصی تقریبا 6ماه است که به صورت
جدی روی اموزشهای بازیسازی تمرکز کردهایم
و محتوای ان توسط خودمان تامین میشود که در
حوزه تولید محتوا با انستیتو ملی بازیسازی مربوط
به بنیاد بازیهای رایانهای مشارکت داریم .به طور
کلی تاکنون حــدود 42هزار عنوان اموزشــی در
حوزههای مختلف در پرگار قرار دارد.
چه تعــداد کاربر تاکنــون از این اموزشها
استفاده کردهاند؟
پرگار از شروع فعالیت خود فراز و فرودهای زیادی را
تجربه کرده است .ما پارسال در جشنواره وب و موبایل
رتبه برتر شدیم و در این دوران کاربران ما به حدود
100هزار تا رســید .پس از ان کمی تعداد کاربران
ســقوط کرد که فکر میکنم به دلیل اپدیتنبودن
محتوا بــود ،چراکــه تولید محتــوا از زیرنویس یا
دوبلهکردن کا فرایند هزینهبری است و به همین
دلیل هم ما با افت کاربر روبهرو شــدیم ولی در حال
حاضر این مشکات را برطرف کردیم و مجددا شاهد
رشد کاربران هســتیم .در حال حاضر در کافه بازار
از تعداد 20هزار تــا عبور کردهایم و به طور کلی در
مجموع گوگلپلی و IOSنزدیک به 60هزارتا کاربر
فعال داریم.
هزینه استفاده از محتواهای اموزشی چقدر
است؟
سیاستی که تا اان دنبال میکردیم ،به این صورت
نبوده که به ازای هر محتوا هزینهای دریافت کنیم
و به ازای هزینه اشــتراکی که دریافت میکردیم،
محتوا را در اختیــار کاربران قرار میدادیم که برای
هر ماه 9هزار تومان است ،ولی در نسخه جدیدی که
ارائه میدهیم ،قصد داریم محتوا را به صورت تکی
بفروشیم چراکه در ایران مشکل پرداخت اشتراک
ماهیانه وجود دارد ،در سایتهای خارجی وقتی که
کاربر عضو میشــود ،به صورت اتوماتیک پرداخت
اشتراک به صورت ماهیانه صورت میگیرد ولی در
ایران این فرایند هر بار باید ماهیانه توسط کاربر تکرار
شود بر همین اساس فروش اشتراک خیلی در ایران
جواب نمیدهد به همین دلیل ما تصمیم داریم به
سمت تکفروشی محتوا برویم.
در حال حاضر نقطه سر به سر را رد کردید؟
نه هنوز از این نقطه عبور نکردهایم .ما قصد داشتیم در
دو حوزه فروش و تبلیغات درامدزایی داشته باشیم.
در بخش تبلیغات تا حدی موفق شدهایم ولی هنوز
به مرحله مطلوبی از درامدزایی نرسیده است .از زمان
شروع کار نیز ما دید 5ساله برای موفقیت داشتیم که
از سال 4نقطه سر به سر عبور کنیم .در حال حاضر نیز
به دلیل شرایط اقتصادی که رخ داده از اهداف خود
عقب هستیم چرا که با افزایش هزینهها ،هزینه تولید
ویدئوها و نگهداری ان برای ما بسیار باا رفته است.
ارزیابی از حجم بازار دارید و اینکه چند در صد
از ان را هدفگذاری کردهاید؟
پیشبینیهایی در سال 96انجام دادیم ولی اان
نمیتوان روی ان اعداد و ارقام حساب کرد .چون
هیچ کدام از پیشبینیها محقق نشــد و بهشدت
درامدزایی ما در سال 97با وجود بحرانهای داری
که اتفاق افتاد پایین امد و مردم ســختتر برای
محتوای اموزشی هزینه میکنند در صورتی که این
روند در سال 96رو به رشد بود .اان مردم ترجیح
میدهند که پول خود را برای نیازهای اساسی خود
خرج کنند تا اینکه در بخش اموزش هزینه کنند.
به صورت کلی کشش بازار را چطور ارزیابی
کردید ایا فرهنگ استفاده از محتوای اناین
در جامعه وجود دارد؟
مســلما این حوزه به فرهنگسازی نیاز دارد .در
اوایل شروع کار هر اموزش جدیدی که روی اپ
قرار میگرفت ،کامنتی دریافت میکردیم که این
اموزش به صورت رایگان وجود دارد و میشــود
از جای دیگــری ان را دانلود کرد .در صورتی که
محتوای ما تولید شــده بود و مشــابه ان در وب
وجود نداشت و به نظر میرســد که جامعه نیاز
به فرهنگسازی دارد که باید بابت محتوایی که
برای ان زحمت کشیده شده ،پول پرداخت شود.
از دیگــر دایل این اتفاق این اســت که در ایران
قانون کپیرایت وجود ندارد در صورتی که ما در
شروع کار با تولیدکنندگان بزرگ محتوا در دنیا
مکاتبه کردیم که بتوانیم محتوای انها را در ایران
عرضه کنیم ولی صراحتا همه به ما گفتند که ما
نمیتوانیم با شما کار کنیم .عدم امکان همکاری
با تولیدکننــدگان محتوا در دنیــا و نبود قانون
کپیرایت باعث شــده که فرهنگ پرداخت پول
بابت محتوایی که برای تولید ان زحمت کشیده
شده است ،در جامعه جا نیفتد.
گیلیمو به سلیقه مشتری گلیم میبافد
گزارش
t
r
o
p
e
مهدی برزویی
استارتاپ گیلیمو به نشانی gilimo.comتوسط
چندتنازجوانانروستایمینابا ِدبخشعنبراناز
نمین استان اردبیل راهاندازی شده و
شهرستان
ِ
کارن اهنگری به همراه سایه شفق ،پریسا شفق
و حسین واثق ان را بنیانگذاری کردهاند .کارن
مدیر اجرایی تیم و متولد 70اســت .او در رشته
مهندســی مدیریت پروژه در دانشگاه پیام نور
اردبیل تحصیل کرده است .سایه مدیر محتوا و
پشتیبانیسایت است و کارشناسی نرمافزار دارد
وپریسانیزمدیرمحصولودانشجویکارشناسی
نقاشی است .حســین واثق هم دکترای ژنتیک
دارد و به عنوان مشاور کسبوکار با تیم همکاری
میکند .کارن میگوید تــا قبل از راهاندازی این
استارتاپ مشغول خدمت سربازی بوده و از همان
دوران دنبال راهاندازی یک کســبوکار بودند و
هیچیک از اعضای تیم عاقهای نداشتند که در
جاییاستخدامشوند.
ایده چطور شــکل گرفت و چه شد که تصمیم
گرفتید این استارتاپ را راهاندازی کنید؟
مــا در منطقهای محــروم به دنیا امدیــم و زندگی
میکنیم .روســتای میناباد و شهر عنبران هممرز با
جمهوری اذربایجان اســت و بیشــتر خانوادههای
ساکن در این منطقه برای امرار معاش گلیم میبافند
مثل خانوادههای تیم خودمان .شــهر عنبران هم به
همین واســطه در حال ثبت به عنوان شهر جهانی
گلیم اســت .اما چیزی که باعث شد این ایده شکل
بگیرد ،مشکل بازار و سود کمی بود که به بافندههایی
که اکثرا خانم و سرپرست خانواده هستند ،میرسید.
پدر من کارگر و بیشتر سال را هزاران کیلومتر دورتر از
ما در شهرهای جنوبی کشور است .مادرم هم از وقتی
به دنیا امدم ،درحال گلیمبافی دیدم تا همین اواخر که
به خاطر سختی کار دیگر کمتر میتواند گلیم ببافد.
اما بعد از 30سال این کار هیچ درامد ثابت و پایداری
برایش نداشته است .عاوه بر مادرم ،خیلی از بانوان
منطقه هستند که باوجود سختی و سود کم این کار،
به خاطر اوضاع اقتصادی چارهای ندارند و متاسفانه
ســود اصلی را واســطهها و عمدهفروشها میبرند.
این شــرایط تلنگری بود تا بعد از خدمت سربازی با
دوســتانم که تخصصهای مختلفــی دارند ،تاش
کنیم تا درامد مردم منطقه را با ایجاد بازار و کارهای
دیگربیشترکنیم.
در مــورد گیلیمو بیشــتر توضیح دهید چه
خدماتی در ان ارائه میدهید؟
با توجه به اینکه بعــد از فرش ،پرفروشترین صنایع
دستی گلیم است ،ما در گیلیمو تاش کردیم بازاری
اناین برای صنایع دســتی و هنــری منطقه ایجاد
کنیم .با طراحیهــای جدیدتر و خاقیت و نواوری،
کاربردهای گلیم را بیشــتر کنیــم؛ از جاکلیدی و
زیرلیوانی تا گلیمهای بزرگ بــا طرحهای جدید و
مدرن .البته در کنــار اینها در حال احیای طرحهای
سنتی هم هستیم .عاوه بر اینکه فروشگاه اینترنتی
گیلیمو به صورت پلتفرم عمل میکند و محصوات
سایر بافندهها در ان عرضه میشود ،ما خودمان هم
به تولید محصول میپردازیــم و محصوات جدید
صنایعدستی بهخصوص گلیم را ارائه میدهیم .ما از
صفر تا 100طراحی ،تولید و فروش محصول در کنار
بافندهها و خریداران هستیم و کمک میکنیم که هر
دو طرف از فروش و خرید به خوبی راضی باشــند .ما
برای بافندهها طراحی محصول ،اموزش ،عکاســی،
تولیدمحتوامتن،ویدئووپادکست،تبلیغات،بازاریابی،
فروش ،بستهبندی و ارسال را انجام میدهیم.
کاربران چطور میتوانند از خدمات اســتفاده
کنند؟
امکان ثبت سفارش دلخواه و شخصیسازی محصول
از طریق پلتفرم وب برای کاربران وجود دارد .کاربران
میتوانند عاوه بر بررســی و مشــاهده محصوات
موجود ،محصول دلخواه خود را با سلیقهای که دارند،
ســفارش بدهند و تیم ما با همــکاری بافندهها این
سفارش را برایشــان اماده و ارسال میکند .متوسط
زمان امادهسازی بســتگی به نوع طرح و نقش ،مواد
اولیه و تراکم بافت اندازه دارد .مشتری تمام موارد را
به سلیقه خود انتخاب میکند و ما زمان امادهسازی و
هزینه را اعام میکنیم .بعد در صورت تایید پرداخت
انجام میشــود و سفارش برای بافت ارسال میشود.
در حین بافت هم مشــتری از روند پیشرفت کار هم
با پیامک و هم از طریق شــبکههای اجتماعی مطلع
میشود.
از زمانــی که انچ کردید ،چه تعــداد کاربر از
خدماتتاناستفادهکردند؟
تا به امروز تعــداد کاربرانی که خرید اینترنتی انجام
دادند،حدود 120نفربودهاند که در کنار ان کاربرهایی
ناماستارتاپ:
پرگار
پرگار در
حوزه اموزش
فعالیت
میکند ولی
بعد از مدتی
متوجه شدیم
که ازم است
اموزشهای
عمومی را
که مخاطب
بیشتری
هم دارد به
اموزشهای
خود اضافه
کنیم
بنیانگذاران:
کا
رن اهنگری ،سایه شفق،
پر
یسا شفق و حسین واثق
سرمایه اولیه:
40میلیون تومان
سالشروعفعالیت97 :
محل استقرار:
روستای میناباد
اشتغالزایی4:نفر
اشناییبااستارتاپچندجوانروستایمیناباد
R
بنیانگذاران:
مجموعه یارا
سالشروعفعالیت95 :
محل استقرار:
تهران
اشتغالزایی6:نفر
ناماستارتاپ:
گیلیمو
که از خدمات طراحی و سفارش استفاده کردند،حدود
30نفر میشوند.
شــیوه درامدزایی خود را در گیلیمو چطور
تعریفکردید؟
پلن درامدی گیلیمو از پورسانت فروش محصوات
بافندهها با درصد کــم ،خدمات طراحی اختصاصی
برای مشتری و تولید محصوات جدید و فروش است.
از وقتی که انچ کردید ،توانســتید فروشی
داشتهباشید؟
با توجه به اینکه ما حدود 4ماه اســت که از سایت و
محصوات خود رونمایی کردیم ،بیشتر سعی کردیم
روی نیازهای مشــتریها و تولید محتوا و برندینگ
کار کنیم ولی با توجه به بازار صنایعدستی که قبل از
گیلیمو هم وجود داشت و با ورود گیلیمو دسترسی به
محصوات گلیمی راحتتر شده ،حدود 10میلیون
تومان فروش محصول داشــتیم ،ولی با این وجود در
حال تاش برای توسعه زیرساختها هستیم.
برای معرفی و اینکه بیشتر شناخته شوید ،چه
کارهایی را انجام دادید؟
برایمعرفیوتبلیغبیشترازبسترشبکههایاجتماعی
مثل اینستاگرام و تلگرام اســتفاده کردیم و در کنار
اینها با شرکت در رویدادها تاش کردیم تا گیلیمو را
معرفیکنیم.گیلیمودراینمدتیکهشروعبهفعالیت
کرده ،توانسته به عنوان استارتاپ برگزیده در بخش
کاای فرهنگی جایزه فیروزه وزارت فرهنگ و ارشاد،
استارتاپ برگزیده کارافرینی اجتماعی وزارت کشور،
برگزیده رویداد ملی ایده پارک همدان در گردشگری
و صنایعدستی و استارتاپ برتر پارک علم و فناوری
استاناردبیلراشناختهشودوبههمینواسطهگیلیمو
چندینبار در رسانهها معرفی شده است.
مهمترین چالش از وقتی که کار را شروع کردید،
چه چیزی بوده است؟
خوشبختانه یا متاسفانه تقریبا همزمان با شروع کار ما
اوضاع اقتصادی تغییر کرده بود .افزایش چندبرابری
قیمت مــواد اولیه بافت ،تولید و دســتمزد ،افزایش
هزینههایبستهبندیواصلیتریناینهاکاهشقدرت
خرید مردم چالشهایی اســت که داریم و مطمئنا
خواهد بــود .در کنار این چالشها رقبای خوبی را در
این حوزه داریم .رقیب اصلی خود را چونک میدانیم
و البته این فضای رقابتی را دوست داریم چراکه باعث
انگیزه و انرژی ما در نتیجه تاش بیشمارمان شود و
قصد داریم تا سال اینده منطقه شمال غرب کشور و
بعدها بیشتر صنایع دستی و هنری ایران را در مارکت
گیلیموعرضهمیکنیم.
با چه سرمایه اولیهای کار را شروع کردید؟
شاید تعجبب رانگیز باشد ولی اولین پول نقدی که
ب رای شــروع ایده گیلیمو هزینه شد ،حقوق اخرین
ماه ســربازی من بود که صرف خرید هاست و ثبت
دامنه شــد؛ یعنی تقریبا با هیچ شروع کردیم و در
ادامه 5میلیون تومان را هم توانستیم تامین کنیم.
اما بیشتر از 10ب رابر این ســرمایه مادی ،تیم عالی
گیلیمو که با عاقه خیلی زیاد در این مسیر انرژی
و وقت گذاشته در این چندماه و این ب رای ما خیلی
ارزشمند است که بیشــتر از 6ماه صبح تا شب کار
کردیم تا توانستیم به این مرحله برسیم5 .میلیون
هم حمایت از پارک علم و فنــاوری اردبیل دریافت
کردیم و اان در پایان دوره پیش رشد و بذری خودمان
دنبال سرمایهگذار هستیم تا بتوانیم فاز دوم کارمان
را در گیلیمو شروع کنیم.
گیلیمو
توانسته
به عنوان
استارتاپ
برگزیده در
بخش کاای
فرهنگی
جایزه فیروزه
وزارت فرهنگ
و ارشاد،
استارتاپ
برگزیده
کارافرینی
اجتماعی
وزارت کشور
و ...شناخته
شود
ستون
n
m
u
l
o
C
فروش دستسازههای
هنرمندان در پیشکش
استارتــــاپ پیشکـــش بـــه نشـانـــی
piishkesh.comتوســط نازنیــن صادقی و
یاسمن فضیلی بنیانگذاری شده است .نازنین
41ساله است و کارشناســی ارشد مهندسی
عمران -برنامهریزی حملونقل و مهندســی
ترافیک از دانشگاه صنعتی شریف دارد .یاسمن
نیز 38سالهاستوکارشناسیمهندسیپزشکی
و ارشــد مدیریت اجرایی خود را از دانشگاه ازاد
اســامی واحد علوم و تحقیقات گرفته است.
نازنیــن میگوید« :مــا هر دو بــه ایرانگردی
عاقه داشــتیم .به دنبال دیــدن مناطق بکر و
مختلف ایران بودیم .در محل اموزشی که کار
میکردیم ،سفرهایی برای اشنایی کودکان با
نقاطمختلفایرانمیرفتیمکهدرهرمنطقهای
هم صنایعدســتی ان منطقه و داســتانها و
روایتهای مربوط به ســاخت انهــا برایمان
بســیار جذاب بود .دیدن فرایند تولید و چرخه
کار هنرمندان که با چه شــوری میراث محلی
و منطقهای و گاه ملــی ایران را علیرغم درامد
اندک همچنان زنده نگه میداشتند و گله انها از
فراموششدن و نداشتن بازار فروش ،کمکم این
ایده را در ما تقویــت کرد که بازاری پایدار برای
معرفیوفروشمحصواتتولیدیانهاراهاندازی
کنیم ».پیشکش یک بازار اناین برای فروش
صنایعدستی کاربردی و با قیمتهای مناسب
است که با هدف ان انتخاب و عرضه محصوات
با شــعار «هنر ،پیشــکش زندگی» ،ورود این
محصوات به زندگی روزمره افراد طبقه متوسط
جامعهوایجادمحملیبرایرویکردبیشتربهاین
محصوات بوده است .بخش معرفی هنرمندان
و محصوات تولیدی انها در پیشــکش بخش
مهمی است که در اغلب فروشگاههای مشابه به
ان توجهی نشده و مغفول مانده است و در عین
حال به حســاسکردن جامعه به فرایند تولید
این محصوات و عشق و شور هنرمند در تولید
انها میپردازد .تعدادی از محصوات هم جنبه
حمایتی از سمنها و کارگاههای حمایتی (زنان
خودسرپرست ،سمنهای محیط زیستی و )...
دارد .عاوه بــر بازار اناین فروش کاا ،به دلیل
همسویی و نگاه هماهنگ با مجموعه پوشاک
تندرست ،پس از یک ســال فعالیت اناین از
طریق سایت ،به عنوان تامینکننده اکسسوری
وصنایعدستیاین مجموعهفعالیتمشترکیرا
با هم اغاز کردنــد که تاکنون ادامه دارد و از این
طریق بازار گستردهتری برای تولیدکنندگان
صنایعدستی فراهم شده اســت .کاربران نیز
میتوانند بهراحتی با انتخاب محصوات مورد
نظرشان به صورت اناین ،سفارش خود را ثبت
کنند و محصول خریداریشده را حداکثر ظرف
72ساعت در هر نقطهای از ایران تحویل بگیرند.
به طور کلی در فروشگاه محصوات در 4دسته
پوشیدنیها ،زیوراات ،سبک زندگی و کودکانه
به کاربران ارائه شده است که در زیرمجموعه هر
دستهبندی،محصواتیهمچوندستمالگردن،
شال/روسری ،تنپوش ،کیف و گیوه ،گوشواره،
گردنبند ،دستبند ،انگشتر ،اویز ساعت ،ظروف،
حصیر ،رومیزی ،کوسن ،گلیم ،گلدان ،صابون،
کیسهپارچهای،نگارخانه،زیوراات،بازیفکری،
اسباببازی ،عروسک ارائه شده که با انتخاب هر
محصول ،ویژگیها و مشخصات کاا و هنرمند
تولیدکننده ان قابل مشاهده است .استارتاپ
پیشــکش از تیرماه 95کار خود را با ســرمایه
اولیه 10میلیون تومــان اغاز کرده و طی 6ماه
30میلیون تومان سرمایه خود را افزایش داده و
تاکنون حدود 4000کاربر از خدمات استفاده
کردهاند .انها برای معرفی بهتر خود دو رویداد به
مناسبت شب یلدا در سالهای 1395و 1396
برگزار کردهاند .در رویداد یلدای ســال ،1395
مراسمبخشیخوانی(قصهگوییمحلیخراسان
جنوبی به همراه ساز دوتار ،در راستای اشنایی با
فرهنگاقواموحمایتازسایرهنرمندانمحلی)
نیز برگزار شده است.
از مهمترین چالشهایی که تاکنون با ان روبهرو
بودندنیزمیتوانبهپیداکردنمخاطبونداشتن
حمایتهایمعنویومالیازسویبخشدولتی
و عمومی اشــاره کرد« .ما در ابتدا کارمان را از
خانه اغاز کردیــم و امکان فراهمکردن فضایی
برای دفتر و انبار خارج از خانه نداشــتیم .بارها
برای در اختیار گذاشتن فضایی برای دفتر کار
به معاونتهای اجتماعی و بانوان شهرداری سر
زدیم و متاسفانه از سوی انها هیچ همراهی با ما
صورت نگرفت».
انتخابات
e l e c t i o n
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
6
اریسون سووت ماردن
میزان بزرگی و موفقیت هر فرد بستگی به این
دارد که تا چه حد میتواند همه نیروهای خود
را در یک کانال بریزد.
نمایه
e
l
i
f
o
r
P
اشنایی با اتاق بازرگانی
صنایع ،معادن و
کشاورزی
اتاقهای بازرگانی صنایــع ،معادن و
کشــاورزی تشــکلی غیرانتفاعی از
فعــاان بخش خصوصــی ان منطقه
جغرافیایی هستند که در ان بازرگانان
و صاحبان صنایــع مختلف ان منطقه
جغرافیایی ضمن هماهنگی فعالیتهای
خود با یکدیگــر ،در جهت حفظ منافع
جمعیشان به تعامل و ارتباط سازنده با
نهادهای حکومتی میپردازند.
سابقه و تاریخچه اتاقها در دنیا و ایران
چه بوده است؟
اصوا اتاقها در دنیا با نیت و هدف دفاع از
منافع تجار و صنعتگران و تولیدکنندگان
در مقابــل تهدیدها و خطــرات اقتصادی
مشترک شکل گرفتند.
سابقه تشکیل انها به بیش از 400سال قبل
میرسد بهگونهای که اولین اتاق بازرگانی
دنیا در سال 1599در مارسی فرانسه ایجاد
شــد و هدف ان دفاع از منافع بازرگانان و
صنعتگران ان منطقه بوده است.
در ایران در ســال 1263مجلس «وکای
تجار» بــه عنوان اولین نهــاد حامی تجار
ایران شــکل گرفت .این نهاد بعدها به اتاق
بازرگانــی تغییر نــام داد .مورخان تاریخ
اقتصاد ایــران اعتقاد دارنــد ،پایه تمامی
فعالیتهــای صنفــی و تخصصی بخش
بازرگانی کشور از همین نهاد شکل گرفته
است.
ایــن نهــاد مــدرن اقتصــادی توســط
حاجمحمدحسین امینالضرب بنیانگذاری
شد و تا سال 1305نیز با همین نام به کار
ادامه میداد .در 16مهرماه همین ســال،
این نهاد به «اتاق تجارت تهران» تغییر نام
داد و برای اولینبار در فهرست تشکلهای
وزارت بازرگانی به ثبت رســید .در ســال
1320بــا تصویب قانون جدیــدی ،اتاق
بخــش خصوصی ایران به اتــاق بازرگانی
تغییر نام داد.
پس از ان در ســال 1341قانون تاسیس
اتاق صنایع و معادن تصویب شد .در سال
1342اتاق صنایع و معادن تاسیس شد و
در ســال 1348این دو اتاق ،ادغام و اتاق
بازرگانی ،صنایع و معادن ایران تاســیس
شد .در سال 1390با تصویب قانون بهبود
مستمر محیط کسبوکار ،عنوان کشاورزی
نیز به انتهای نام اتاق افزوده شــد و به این
ترتیب ،پارلمان بخش خصوصی به «اتاق
بازرگانــی ،صنایع ،معادن و کشــاورزی
ایران» تغییر نام داد.
ماموریت اصلی اتاقها چیست؟
اتاقهــای بازرگانــی صنایــع ،معادن و
کشــاورزی در حالــت کلــی 3ماموریت
اساسی دارند که به ترتیب عبارتند از:
تــاش و پیگیری بــرای بهبــود محیط
کســبوکار از طریــق مطالبــه و دفــاع
از خواســتههای مشــروع فعاان بخش
خصوصی از حاکمیت.
در واقع اتاقها از یکسو در مقابل حاکمیت
و دولت به عنوان نماینــده و وکیل مدافع
بخش خصوصــی عمل کــرده و هر کجا
تصمیمات و قوانین و اییننامهها به عنوان
مانعی در برابر توســعه پایدار فعالیتهای
شرکتها و موسسات بخش خصوصی باشد،
جهت برداشتن یا اصاح ان موانع به صورت
یکپارچه عمل میکنند و از ســوی دیگر
زمانی که برای تسهیل و سرعت بخشیدن
به گردش کار فعاان اقتصادی نیاز به وضع و
تصویب قوانین جدید باشد ،با ارائه راهکارها
و پیشــنهادی مدون برای سیاستگذاران
حاکمیتی تصمیمسازی میکنند.
تقویت کمیــت و کیفیت ارائــه خدمات
متنــوع حرفهای به اعضا با هدف توســعه
پایدار اقتصادی از جمله تسریع و تسهیل
فرایندهای تشــریفات ثبــت و تغییرات
شــرکتها ،تقویت ســازوکارهای دفاع از
حقوق اعضــای اتــاق در هیاتهای حل
اختاف مالیاتی ،تامین اجتماعی و گمرکی
و خدمات باشگاه بازرگانان.
توانمندسازی فعاان کسبوکار از طریق
شبکهسازی در قالب هیاتهای تجاری و
برنامههای گردهمایی مناسبتی متفاوت
و اموزش انــان در زمینههای مشــترک
مورد نیاز.
انتخابات پیشروی اتاق تهران به چه
منظور است؟
در روز یازدهــم اســفندماه فعاان بخش
خصوصی عضو اتاق یا دارندگان کارتهای
بازرگانــی معتبر میتوانند مســتقیما در
تعییــن نمایندگان خــود که بــا عنوان
«هیــات نمایندگان» فعالیــت میکنند،
ســهیم شــوند و با این انتخــاب 40نفر
نماینــده خود را بــه اتاق بفرســتند تا به
عنوان دومین رکن اساسی اتاقها به اداره
پارلمان بخش خصوصــی بپردازند .دوره
فعالیت هیات نمایندگان 4ســال اســت
و در این 4ســال هیات نمایندگان ضمن
انتخاب هیات رئیسه اتاق ،کمیسیونهای
مشــورتی تخصصی نیز تشکیل و برنامهها
و بودجههای ســالیانه اتاق نیز بررســی و
تصویب میشود.
ائتافاستارایبرایفردایایران
برایاولینبارمدیراناستارتاپیدرانتخاباتهیاتنمایندگان اتاق بازرگانیتهرانشرکتمیکنند
برخی از مدیران و فعاان بخش خصوصی معتقدند که اتاقها
کمی سنتی هستند و عمدتا بر صنایع قدیمیتر متمرکزند و
استارتاپها و شرکتهای دانشبنیان و صنایع نوظهور در
اتاق جایگاهی ندارند .ایا چنین برداشتی صحیح است؟
این برداشت تا چندی پیش درست بوده است .عما تا اتاق
هفتم وقتی ترکیب هیات نمایندگان را بررسی میکنیم و
صنایعی را که هر کــدام از ان نمایندگان در ان به فعالیت
مشــغول بودهاند یا مثا وقتی به کمیسیونها و جلسات
انها و برنامههای سالیانه اتاق نگاه میکنیم ،میبینیم که
خیلی اتاقها جایگاهی برای صنایع نوظهور مثل فناوری
اطاعات و ارتباطات ،اتوماسیون صنعتی ،بیوتکنولوژی
و ژنتیک ،نانوتکنولوژی و مشــابه ان قائل نبودهاند ،اما
برخاف گذشته در اتاق هشــتم هیات نمایندگان درک
بهمراتب بهتری از تغییــر پارادایم در عرصه بینالمللی و
چرخش در صنایع دنیا داشته است و از این رو هم از تشکیل
تشکلهای جدید مرتبط با این فناوریهای نوین استقبال
کرده و هم در جلسات و همایشهای متعددی به بررسی
مسائل و مشکات صنایع نوین و فضای استارتاپی کشور
پرداخته است .یکی از بارزترین نمونههایش هم ان است
که در دو دوره اخیر اهدای نشــان امینالضرب که یکی از
غیردولتیترین و غیرسیاسیترین جوایز و تقدیرنامههای
کشور است ،چندین نفر از موفقترین مدیران استارتاپی
کشور در کنار مدیران باسابقه صنایع دیگر انتخاب شدند.
این نشان به حسام ارمندهی کافه بازار ،برادران محمدی
مجیدحسیننژاد
در ایــن جمع چــه کســانی و با چه
تخصصهایی حضــور دارند و چه صنایع
نوظهوری را نمایندگی میکنند؟
در حال حاضــر در جمع ائتــاف برای فردا
من مجید حســیننژاد به عنوان موســس
و عضو هیــات مدیره مجموعه گردشــگری
علیبابــا و همکارم علیرضــا کاهی صمدی
عضو هیات مدیره شــرکت ســراوا پارس و
عضو هیات مدیره دیجــیکاا حضور داریم.
هر دو ما به واســطه ســالیان متمادی کار و
سرمایهگذاری در حوزه استارتاپها شناخت
کافی از اکوسیســتم اســتارتاپی در کشور
داریم و به مســائل و مشــکات این دسته از
کســبوکارها به خوبی اگاهیم .هر دوی ما
به واســطه کار کردن بــا گروههای مختلف
استارتاپی و تجربه شکستها و پیروزیهای
متعدد اســتارتاپهای مختلــف در مراحل
مختلف شکلگیری ،تثبیت و رشد انها تحلیل
مناسبی از اکوسیستم اســتارتاپی کشور در
اختیار داریم و موانع قانونی و حرفهای ســر
راه کســبوکارهای ایدهمحــور را به خوبی
میشناسیم.
شــاید کمتر کســانی را بتوان یافــت که به
اندازه افشین کاهی مدیرعامل گروه رهنگار
و رئیس کمیســیون جوانــان ،کارافرینی و
کســبوکارهای نوین اتاق بازرگانی ایران و
فرزین فردیس موســس و عضو هیات مدیره
گروه پــارس ســامان ،یکــی از بزرگترین
شــرکتهای دانشبنیان صنعتی کشــور با
بیش از 15ســال ســابقه فعالیت مبتنی بر
فناوریهای اطاعات و ارتباطات و اینترنت
اشــیاء با موانع و مشــکات شــرکتهای
دانشبنیــان کشــور در زمینههای مختلف
فــروش و تجاریســازی ،ســرمایهگذاری،
حقوقــی و قــراردادی و در حالــت کلــی
اکوسیســتم کســبوکارهای دانشبنیان
کشور اشنا باشــند .افشین کاهی به واسطه
مسئولیتش در مجمع تشکلهای دانشبنیان
کشــور در اتاق ایران با دغدغهها و مشکات
شــرکتهای دانشبنیان کشــور سر و کله
میزند و به صورت مداوم با سیاســتگذاران و
ذینفعان دولتی این بخش برای بهبود فضای
کســبوکار در این حوزهها رایزنی میکند.
فرزین فردیس هم به واسطه تجربه سالهای
متمادی تدریس و مشــاوره به شرکتهای
عرصه استارتاپی و دانشبنیان کشور به خوبی
با دغدغههای مدیران و موسسان اینچنین
شرکتهایی اشناست.
سیدمجید صدری
شهاب جوانمردی
ســیدمجید صدری یکی از مدیرانی است که در
عرصه فنــاوری اطاعات و ارتباطات کشــور در
مســئولیتها و ســمتهای مختلفی کار کرده و
تجربه اندوخته و چندســالی است که از ان سوی
میز به این سوی میز امده است .ایشان که سالها
در نقش یکــی از مدیران دولتی سیاســتگذاری
کرده اســت ،امروز متولی احیــای بزرگترین و
زیربناییترین شــرکت ارتباطی کشور است و با
این کار زمینه را برای توســعه خدمــات و تولید
محصوات با ارزش افزوده فراوان در صنایع مختلف
فراهم میکند .مسلما در اینده اقتصاد کشور اگر
میخواهیم به ســمت اقتصــاد دیجیتالی برویم،
چارهای نداریم مگر انکه دسترســی همگانی به
ابزارهای مختلــف ارتباطی را تســهیل کنیم .با
توجه بــه اینکه نقش و جایگاه شــرکت مخابرات
ایران در توســعه زیرســاختها و ایجاد شــرایط
تحقق اقتصاد دیجیتالی بسیار پررنگ و تاثیرگذار
است ،حضور چنین مدیر باتجربهای زمینهسازی
برای هدفگذاریهای اقتصاد دیجیتال امکانپذیر
خواهد بود.
شهاب جوانمردی ،دیگر کارافرین و مدیر
توانمندی اســت که در ائتاف برای فردا
حضور دارد و به واســطه بیش از یک دهه
مدیریتش در فناپ و رشــد این شرکت از
یک شرکت 10نفره به یک خانواده بزرگ
بیش از 3500نفــره به خوبی میداند که
چه فرصتهای بزرگی در اقتصاد کشور در
حوزه فناوری اطاعات و ارتباطات وجود
دارد .شهاب جوانمردی به واسطه تجربیات
متعددش در شکلدهی شرکتهای جدید
حول محور ایدههای فناورانه و همچنین
تجربه هیات مدیره نظام صنفی رایانهای
تهران بهدرســتی میتوانــد راهحلهای
فناورانــه را برای تحول کســبوکارهای
باســابقه بر بســتر دیجیتالــی تجویز و
عملیاتی کنــد .همراهی بخش خصوصی
با دولت برای یافتن راهکارهای مناســب
برای حل مشکات اساسی کشور بر مبنای
اولویتدهی از جمله دغدغههایی است که
وی در فضای صنفی دنبال میکند.
دیجیکاا و محمدجواد شکوریمقدم اپارات
و از ایشان همتراز با صنعتگرانی با 40سال س
تقدیر شد .در همین راستا در ترکیب پیشن
در انتخابات اتی نیز اهمیت زیادی بــه این
صنایع داده شده است ،بهگونهای که نسبت
حاضر در ائتاف که از چنین صنایعی امدهاند
ائتاف بهمراتب از وزن ایــن صنایع در کل ا
کشور بیشتر است .به عبارت دیگر ،به دلیل
با وجود سابقه کار و تجربه قابل قبول
هر یک از اعضا چه لزومی وجود داشت
که چنین ائتافی شــکل بگیرد؟ فکر
میکنم 40نفر در ائتاف کنار هم گرد
امدهاید؟
عکس :مریم سعیدپور /شنبه
بازرگانی
مسعودخوانساری
محمدرضا انصاری
محمد امیرزاده
عباس ارگون
شهاب جوانمردی
رضی حاجی میری
مجید حسینی نژاد
ناصر ریاحی
مهدی شریفی نیکنفس
مجید صدری
محمدرضا طایی
مهراد عباد
محمدمهدی فنایی
افشین کاهی
محمد اهوتی
برنامههای شما در این ائتاف برای
بهبود اکوسیســتم استارتاپی کشور
چیست؟
در اولیــن گام بعد از شــکلگیری اتاق و
تعیین هیات رئیسه درخواست ایجاد یک
کمیسیون ویژه برای کسبوکارهای نوپا
و صنایع نوین را مطرح میکنیم .در حال
حاضر 8کمیسیون تخصصی مشورتی در
اتاق تهران فعالند که هیچکدام به صورت
مستقیم و تمام وقت مسائل و دغدغههای
اصلی اکوسیستم را دنبال نمیکنند.
البتــه نتیجه خروجــی کار برخی از انها
غیرمستقیم روی فضای کسبوکارهای
نوپا تاثیرگذار اســت و موجب تســهیل
کار در ایــن فرایندها هم میشــود ،ولی
ضرورت دارد برای تمرکز روی مشکات
اکوسیستم اســتارتاپی حتما کمیسیون
تخصصی این حوزه تشــکیل شــود و با
حضــور همه دغدغــهداران ایــن حوزه
مســائل و مشــکات اولویتبندی شده
کسبوکارهای نوپا طرح و برای هر کدام
فاطمه مقیمی
صنعت
محمد اتابک
حسن احمدیان
رضا پدیدار
هاله حامدی فر
حسن دیده ور
محمد رضا زهره وندی
حمید رضا صالحی
فرزین فردیس
عباسعلی قصایی
علیرضا کاهی
محمود نجفی عرب
محمدرضا نجفی منش
علی نقیب
هرویک یاری جانیان
معدن
عامیرمحمدصادقی
محمدرضا بهرامن
سجاد غرقی
فریال مستوفی
انتخابات
e l e c t i o n
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
7
توصیهتــان بــرای شــرکتهای
دانشبنیان و استارتاپیها چیست؟
استارتاپها و شــرکتهای دانشبنیان
باید به واقع بدانند که بخشی از بدنه بخش
خصوصی و ساختار کسبوکاری کشورند
و در مجموعــه قوانین و مقررات کشــور
اتاقهای بازرگانی و تشــکلهای وابسته
به عنوان پارلمان بخش خصوصی و بازوی
سیاســتگذار و حاکمیت در وضع قوانین
مرتبط ایفای نقش میکند.
همچنیــن تنظیم روابط درونبخشــی
و اســتفاده از هرگونــه فرصتهــای
کســبوکاری فرابخشــی و فراملــی با
همــکاری و راهبــری اتاقهــا صورت
میپذیرد.
فلذا چند نکتهای که به نظر میرســد در
رشد و اعتای شــرکتهای دانشبنیان
و استارتاپی کشــور میتواند از این منظر
مفید باشد ،به شرح زیرند.
اول حضور و فعالیت جدی در تشکلهای
صنفی به منظور اشنایی بیشتر با حقوق
و منافع خود و اشناشــدن با فعالیتهای
صنفی و تشکلی
دوم تاش برای مطالبهگری قانونمندانه و
حرفهای خواستههای خود با پیشنهادهای
کارشناسی .چون اساسا فعالیت تشکلها و
اتاقها بر مبنای مطالبات مدون دریافتی از
اعضای خود صورت میپذیرد و تا زمانی که
مطالبه مستندی ارائه نشود ،پاسخگویی
نیز اتفاق نمیافتد.
ســوم مشــارکت فعال در انتخاباتها یا
نظرســنجیها و انتخاب نمایندگانی که
برای منافع جمعی بخش خصوصی انگیزه
و دانش کافی داشــته و بــرای ان وقت
خواهند گذاشت .این انتخابها تنها زمانی
باعث پیشبرد خواستههای فعاان بخش
خصوصی است که منتخبان از توان کافی
برای تعامل با نهادهای حاکمیتی و دولتی
و دفاع از منافع انها داشته باشند.
در پایان این جمع از کلیه شــرکتهای
دانشبنیان و کســبوکارهای نوین عضو
اتاق تهران یا دارای کارت معتبر بازرگانی
دعوت میکنیم در روز یازدهم اسفندماه
فعاانه در حمایت از لیست کامل ائتاف
برای فردا مشــارکت کرده و امکان تاش
گروهی و یکصــدای خدمتگزاران خود را
در ائتاف برای فردا فراهم سازند.
کشاورزی
کاوه زوگران
علی تقوی فر
احمد صادقیان
احمدفرشچیان
حسن فروزانفرد
مهدی معصوی
ائـ
تـــاف بــرایفــــــردا
مــ
ورد حمایـت جامعــه
کس
بوکارهـ ـای نویـــن
اتاقی پویا
با ائتاف برایفردا
SHANBEMAG.com
ت تعلق گرفت
سابقه فعالیت
نهادی ائتاف
ن فناوریها و
ت تعداد فعاان
د به کل اعضای
اقتصاد کنونی
ل رشد فزاینده
این حوزهها و اهمیت روزافزونی که این صنایع در اینده
اقتصاد کشور دارند و چرخشی که در حوزه سرمایهگذاری
از کسبوکارهای سنتی به ســمت کسبوکارهای نوین
دانشبنیان در حال انجام اســت ،رهبران فکری ائتاف
به این جمعبندی رســیدند که باید هرچه زودتر و قویتر
خود را برای فردای صنعت کشور اماده کنند و این امادگی
امکانپذیر نیست مگر با حضور تعداد قابل ماحظهای از
برگزیدگان صنایع نوین در جمع هیات نمایندگان.
فکر میکنم جان ســی ماکسول ،استاد
بزرگ رهبری و تغییر در دنیاســت که در
یکی از سخنرانیهایش اشاره میکند که
اگر میخواهید راهی را سریع بروید ،تنها
حرکت کنید و اگــر میخواهید که راهی
دراز بروید ،با جمع رهسپار شوید.
کاری که ما شــروع کردیم ،راهی بسیار
سخت و طوانی است .کاری که نیازمند
تغییر و اصاح قوانین دستوپاگیر زیادی
است که مانع عملکرد چابک کسبوکارها
میشــود اعم از کســبوکارهای نوپا و
نوظهور یا کسبوکارهای سنتی.
مسیری است که در خال ان مقاومتهای
بســیاری وجود دارد و برای رســیدن به
چنیــن مقصدهایی اصــوا باید جمعی
رهسپار شد.
در همیــن مدت اشــناییمان با خانواده
بزرگ ائتاف که به رهبــری اقای دکتر
خوانســاری اداره میشود ،اثرات مثبت و
همافزاییهای این کنار همدیگر بودن را
دیدهایم .اوا که برخی از اعضای این ائتاف
تجارب بهمراتب بیشتری از حضور در اتاق
و تاش برای دفاع از منافع شــرکتهای
بخــش خصوصی دارنــد و بهمراتب بهتر
میداننــد که بــرای برطرفکردن موانع
و اصــاح مــدل حکمرانــی دولت چه
روشهایی موثرتر است و مذاکره با کدام
دولتمــردان و ذینفعان کمک بیشــتری
اســت و امکان به نتیجه رســیدن از ان
مســیر بیشتر اســت .از طرف دیگر برای
خیلی از مسائل و مشکات که محدود به
یک صنف یا تشکل خاص نیست و عمده
صنایع و کســبوکارهای کشور درگیر با
ان هستند ،یک صدای واحد قدرتمند از
اتاق اگر شنیده شود ،احتمال موفقیت و به
نتیجه رساندن ان بیشتر است.
به همین دلیل هم هست که ما در ائتاف
اصرار داریم که با دادن رای اعتماد به کل
لیست ائتاف فضا را برای حضور یک تیم
قوی ،متحد ،همــدل و باانگیزه که برای
منافع بخش خصوصــی یکصدا بجنگند،
فراهم کنید.
برنامه اقدام اجرایی مصوب پیگیری شود.
ما بر این باوریم که با چند خطمشی اصلی
و از چند کانال باید مســائل و مشــکات
اکوسیستم پیگیری شود.
در اولیــن اقــدام بایــد ضمن اشــنایی
شــرکتهای این حوزه بــا کارکردها و
مســئولیتها و خدمات اتــاق بازرگانی
حضور هرچه بیشتر شرکتهای استارتاپی
را در اتاق چه به شکل عضویت یا هر شکل
دیگر رقم زد.
اتاق بازرگانی صنایع ،معادن و کشاورزی
یک نهاد عضومحور است و بر پایه عضویت
فعاان اقتصادی و نقشافرینی انها شکل
گرفته است.
اتاق خانه همه فعــاان اقتصادی بخش
خصوصی اســت و همه حــق دارند از ان
برای رساندن صدایشان و طرح مسائل و
مشکاتشان اســتفاده کنند .وقتی تعداد
اعضای یک صنف یا تشکل در اتاق بیشتر
باشند ،خواستهها و مسائل ان صنف بیشتر
شنیده و بازنشر میشود و در اولویت بااتر
رسیدگی و پیگیری قرار میگیرد.
گام دوم کمک به شــکلگیری گفتمان
ملی در جهت سیاستگذاری صحیح برای
استارتاپهاســت .در حال حاضر برخی
نهادهای حاکمیتــی مثل معاونت علمی
و فناوری ریاســت جمهوری یا ســازمان
فناوری اطاعات دغدغه این حوزه را دارند
و به اقتصاد دانشبنیان و کسبوکارهای
نوپــا و صنایــع نوین بهــا میدهند ولی
ضرورت دارد این دغدغه در همه نهادهای
حاکمیتی در سطح عالی ان ایجاد شود؛ از
مجلس و قوه قضاییه گرفته تا وزارتخانهها
و سایر معاونتهای ریاست جمهوری.
شناسایی مجموعه قوانین و سیاستهایی
که نقص یا ایرادهای موجود در انها مانع
رشــد و توســعه همهجانبه اکوسیستم
شده است .شــامل قوانین مرتبط با بحث
انحصار یــا قوانین مرتبط بــا فعالیت در
فضای مجازی یا قوانین و اییننامههایی
که در خصوص بحث فناوریهای جدید
(مثا باکچین) و الزامات بهکارگیری از
انها تدوین شــده و به دلیل جدیدبودن و
تعجیلی که در تدوین انها رخ داده است،
نیازمند اصاح هستند.
تدوین و ارائه قوانین و الزامات حاکمیتی
مــورد نیاز به عنوان توصیــه به نهادهای
قانونگذار و تصمیمســاز کشــور .مسلما
تغییرات و تحوات ســریعی که در حوزه
این فناوریهای جدید صورت میگیرد،
باعث میشود همواره فاصله بین ورود این
فناوریها و قوانیــن حاکمیتی ان حوزه
وجود داشته باشد و کندی تصمیمسازی
در دولتهــا و حاکمیت هم مزید بر علت
میشــود و به تبــع ان مشــکاتی برای
استارتاپها و شرکتهای دانشبنیانهای
کشور به وجود میاید .از اینرو کمیسیون
تخصصی اتاق بایســتی برای این حوزهها
به جمعبندی رســیده و پیشنهادهایی را
به نهادهای سیاســتگذار مرجع ارائه کند
و در جلسات کارشناسی و مدیریتی برای
ایــن الزامات و قوانین بسترســازی کند.
این مجموعه از فعالیتها در کمیســیون
تخصصــی بایســتی تــا تبدیلشــدن
کمیسیون به یک نهاد مرجع تصمیمسازی
در این حوزه مستمرا ادامه یابد.
در حال حاضر بخش مهمی از شرکتهای
اســتارتاپی و دانشبنیان کشــور در یک
فضــای گلخانــهای و حمایتــی فعالیت
میکنند و ضروری است تا هرچه سریعتر
به بخش قدیمیتر و متقدم اقتصاد کشور
وارد شوند.
تســهیل حرکــت چنین شــرکتهای
اســتارتاپی و دانشبنیانــی برای حضور
در عرصه واقعی اقتصاد کشــور از جمله
برنامههای راهبردی ائتاف است .از سوی
دیگر ایجــاد گفتمان بین شــرکتهای
نوپا و نوظهور و شــرکتهای متقدم برای
تبادل دانش و تجربه نیز وظیفهای اســت
که این جمع بــرای ان برنامهریزی کرده
اســت تا از طریق ایجاد این گفتمان هم
شرکتهای نوپا زودتر با مشکات مراحل
بعد چرخه عمر خود اشــنا شــوند و هم
شرکتهای ســنتی اقتصاد برای اصاح
شیوههای حکمرانی شرکتی خود از دانش
و فناوریهای روز بیشتر بهرهمند شوند.
گزیده رویکردها و برنامههای ائتاف برای فردا برای دوره نهم اتاق بازرگانی
پایش مســتمر اثــار تحریمهــا ،گــزارش انها به
مراجــع حاکمیتی و مطالبه اصاح و متناسبســازی
تصمیمگیریهای کان کشور برای رهایی از تحریمها
تقویت «کارویژه مقابله با اثرات تحریم» برای یافتن
روشهای کاهش اثرات تحریم بر بخش خصوصی
کمک به شــکلگیری گفتمان ملــی در جهت اداره
درست کشور در حوزه اقتصادی و اصاح سیاستهایی
که منجر به تضعیف اقتصاد کشور شده است.
ادامه پیگیریهای اتاق برای تصویب لوایح اصاح قانون
مالیات بر ارزش افزوده ،قانون امور گمرکی و قانون مبارزه
با قاچاق کاا و ارز
ادامه پیگیریهای اتــاق جهت تدوین طرح یا ایحه
اصاح قانون تامین اجتماعی
توسعه خدمات باشگاه بازرگانان با هدف کاهش هزینه
اعضای اتاق و ارتقای کیفیت خدمات مورد نیاز ایشان
همکاری با زیستبوم کارافرینی و استارتاپی کشور در
جهت ریشهیابی مشــکات موجود و رفع موانع توسعه
فضای کارافرینی
تقویت تشکلهای ثبتشده در اتاق تهران و پیگیری
ثبت سایر تشکلهای مورد درخواست اعضای اتاق
تقویت ســازوکار اتاق در دفاع از حقوق اعضای اتاق
در هیاتهای حل اختــاف مالیاتی ،تامین اجتماعی
و گمرکی
همکاری با سازمانهای ذیربط شهر تهران برای کاهش
اسیبها و اختاات مهم شهر تهران ،مانند الودگی هوا،
ترافیک ،اسیبهای اجتماعی و امثالهم
پیگیریاصاحنظامتامینمالیکشوردرجهتکاهش
شکاف تامین مالی برای بنگاههای کوچک و متوسط
تاش بــرای بهبود رتبههای ایــران در گزارشهای
جهانی انجام کســبوکار ،رقابتپذیری ملی و حقوق
مالکیت فکری
پایش ساانه سهم بخش خصوصی در اقتصاد کشور و
تاش برای بازتعریف خصوصیسازی و افزایش سهم و
نقش بخش خصوصی در اقتصاد ملی
مقابلهبافسادفراگیراداریواقتصادیدرکشورازطریق
شناسایی مقررات و رویههای فسادزا ،توانمندسازی اعضا
درمواجههبافسادومطالبهمستمرافزایششفافیتمالی
و اقتصادی در دولت ،نهادهای عمومی و بخش خصوصی
و همچنین حمایت از ازادنگاران و پایشگران رسانهای
اقتصاد کشور
همکاری با سازمانهای مردمنهاد شهر تهران با هدف
همگرایی بخش خصوصی و جامعه مدنی و همافزایی در
حل مسائل شهری
تاش برای تســریع عبور اقتصاد پایتخت از اقتصاد
سنتیبهاقتصاددانشمحورومبتنیبرسرمایهاجتماعی
تقویت ارتباط اتاق با همتایان خارجی از طریق حضور
در سازمانهای چندجانبه و رشد کنشگری بینالمللی
اتاق بازرگانی
تســهیل تشــریفات ثبت و تغییرات شــرکتها در
همکاریباسازمانثبتشرکتهاوموسساتغیرتجاری
ایجاد ســازوکار دادخواهی گروهی ()Class Action
برای مواقعی که صدور بخشنامهها و اییننامههای مغایر
با قانون موجب خســارت جمعی به فعاان اقتصادی
میشود.
کمک به راهاندازی شعب تخصصی رسیدگی به دعاوی
اقتصادی در دادگستری استان تهران
تاش بــرای حــل مشــکات صادرکننــدگان و
واردکنندگان ناشی از سیاستهای ارزی و تجاری اخیر
تاش برای حذف کارت بازرگانی و جایگزینی عضویت
فراگیر فعاان اقتصادی در اتاق بازرگانی
تاش در جهت کاهش مبالغ دریافتی (3در هزار و 4در
هزار سود) از دارندگان کارت بازرگانی
تاش برای پاایش فرهنگ اقتصادی از طریق اموزش
و ترویج ارزشها و اخاق کسبوکار
ترویج مســئولیت اجتماعی بنگاههــای اقتصادی و
کمک به شبکهسازی کسبوکارهای کوچک و متوسط
در ابتکارات گروهی
توسعهمسئولیتاجتماعاتاقتهرانباتقویتتجهیزات
و امکانات بیمارستان بازرگانان
گسترش دورههای اموزشــی اتاق با هدف تربیت و
روزامدســازی فعاان اقتصادی و کارکنان بنگاههای
بخش خصوصی
ساز
م
ا
ن
ا
گ
ه
یهای
09902288854
برای رپورتاژ اگهی و تهیه گزارش از استارتاپتان و گفتگو با مدیرعامل و بنیانگذاران با ما تماس بگیرید
شنبه را در شنبه مگ
اناین ورق بزنید
دانلود
و در
کنید و بخوانید
استارتاپهایجهان
Wo r l d ' s St a r t u p s
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
8
بابی انسر
ارزو .ارزو راز موفقیــت در هر کاری اســت.
نه تحصیات ،نه اســتعدادهای مادرزادی،
فقط ارزو.
معرفی
I n t r o d u c t i o n
کمک به سالمندان
تیوترفول معلم فول
()Tutorful
کسبوکاری که به معلمان خصوصی و خانگی در هر
رشتهای 200هزار درس را ارائه میدهد که تاکنون
9000معلم خصوصی فعال ارائه دادهاند.
اســکات وودلی و مارک هیوج در اگوست 2015
استارتاپ تیوترفول را راهاندازی کردند .پس از اینکه
انها با مدرک کارشناســی ارشد در رشته حقوق از
دانشگاه شــفیلد فارغالتحصیل شدند ،اسکات به
عنوان معلم ابتدایی مشغول به کار شد.
وقتی دریافت که تدریس چقدر جالب است ،تصمیم
گرفت به عنوان یک معلم خصوصی در محله خود کار
کند .سپس شروع کرد به همکاری با سایر معلمان
خصوصی در محله و این ابتدای کار تیوترفول بود.
وودلی با کمک دوســت دوران کودکیاش ،مارک،
این اســتارتاپ را به عنوان یک پلتفرم که معلمان
و دانشجویان را در سراســر انگلستان به هم وصل
میکند ،راهاندازی کردند .پایگاه معلم این استارتاپ
طیف وســیعی از معلمها را در خود گنجانده است؛
از معلم مدرســه گرفته تا دانشــجویان و معلمان
خصوصی باتجربه.
برای افــرادی که به دنبال یادگیــری از یک معلم
خصوصی هستند ،کافی است رشــته مورد نظر و
مدرسه خودت رو راه بنداز
کد پســتی را در پلتفرم وارد کنید تا یک فهرست
از بهترین معلمان خصوصی در محله شما نمایش
داده شود .سپس میتوانید به انها پیام بدهید و رزرو
کنید .بیش از 3سال از زمان راهاندازی این استارتاپ
میگذرد و تیوترفول اکنــون بیش از 9000معلم
خصوصی فعال در پلتفرم خــود دارد .انها بیش از
200هزار درس را در 300رشته مختلف در سراسر
انگلستان ارائه دادهاند.
این رشد موجب شده اســت که تیوترفول به یک
فرصت سرمایهگذاری خوبی تبدیل شود .در مارس
2017این استارتاپ از طریق پلتفرم کراودفاندینگ
کراکیوب 700هزار پوند دریافت کرد.
درحالیکه بخش تدریس خصوصی اناین بهشدت
رقابتی شده است ،این استارتاپ با ارائه یک جایگزین
برای خدماتی که فقط یک راهکار برای یک مشکل
خــاص ارائه میدهند ،به بزرگتریــن ارائهدهنده
خدمــات تدریس خصوصی در انگلســتان تبدیل
شده است.
اگر تیوترفول با همین ســرعت به رشد خود ادامه
دهد ،رویکرد شــفاف و مبتنی بــر اعتماد خود را
وارد بازارهــای بینالمللی خواهد کــرد تا به تمام
دانشجویان در سراسر دنیا کمک کند.
()HowNow
پلتفرم فناوری اموزشــی به مربیان از سراسر دنیا
امکان میدهد تا از طریق ایجاد مدرسه اناین خود
از دانشی که دارند کســب درامد کنند .این ایده را
نلســون ســیوالینگام در ژوئن 2015عملی کرد و
استارتاپ هاوناو را راه انداخت .این استارتاپ حاصل
ایدههای فیلمساز و کارافرین برجسته نلسون است
که در ســریانکا متولد شده اســت .عاوه بر 2بار
حضور در استارتاپس ،100ویرجین میدیا نیز او را
به عنوان یکی از 30بنیانگذار نواور جوان در کشور
شناخته و در مجله امریکایی Anokhiنام او در بین
مشهورترین مردم اسیای شرق امده است .هاوناو یک
پلتفرم مبتنی بر فضای ابری است که به افراد دارای
تخصص و مهارت اموزش امکان میدهد تا انچه را
که میدانند ،تدریس کنند .ایــن پلتفرم ابزارهای
مورد نیاز برای ایجاد ،ارائه و کسب درامد از اموزش
دیجیتالی را از طریق وبسایتهای خود به کاربران
ارائه میدهد .معلمان باید یک اشــتراک ماهانه یا
ســاانه خریداری کنند تا مجوز استفاده از نرمافزار
هاوناو را داشــته باشــند .در این صورت میتوانند
ویدئوهای تعاملی را ارســال کرده و وبینارهایی را
برای حداکثر 1000دانشجو برگزار کنند ،به عاوه
میتوانند در کاسهای مجازی خصوصی یا گروهی
تدریس کرده و مقاات و محتوای صوتی تهیه کنند.
همچنین انها میتوانند برای پیگیری پیشــرفت
دانشجویان خود ارزیابیهای هوشمند ایجاد کنند.
قیمتها از 29پوند در ماه و 10درصد کمیســیون
برای مبتدیان 79 ،پوند در ماه و 5درصد کمیسیون
برای ســطح متوســط و 299پوند در مــاه بدون
کمیسیون برای طرح پیشرفته تشکیل میشود .از
زمان راهاندازی این استارتاپ در ژانویه ،2016بیش
از 600معلم از 30کشور به این پلتفرم پیوستهاند.
کاربران شــامل معلمان ،اینفلوئنســرهای رسانه
اجتماعی ،دانشگاهها و شرکتها میشوند و از این
نرمافزار برای ایجاد مدارس اناین برای هر رشتهای
از اوازخوانی گرفته تا عکاسی استفاده میشود .هاوناو
که به 600مشتری راضی نیست ،در سال بعد قصد
دارد تعداد معلمــان خود را افزایش دهد و پلتفرم را
توسعه دهد تا یک اکوسیستم از اپلیکیشنها ایجاد
کند کــه به ارائه بهترین تجربــه تدریس و اموزش
اناین کمک میکند .نلســون انتظــار دارد که در
12تا 18ماه اینده بتواند سرمایه خود را رشد دهد
و به هدف خود که «تقویت معلمان در هر کجا برای
اموزش در هر کجا و هر زمان» است ،برسد.
()Alcove
این اســتارتاپ محصوات هوشــمند تولید
میکند تابه سالمندان در مستقل زندگیکردن
کمک کند و جان انها را نجات دهد .هلن بوی
در سال 2014این اســتارتاپ را بنیانگذاری
کــرد .صنعت مراقبــت در طول چند ســال
اخیر با تغییرات بزرگی مواجه بوده است زیرا
در مطبوعات همواره از برخورد نامناســب با
مشتریانسالمندوهزینههایهنگفتصحبت
میشــد .اســتارتاپ الکاو روی بهروزرسانی
تجهیزاتی تمرکز دارد کــه از انها برای ایمن
نگاه داشتن ســالمندان و کمک به انها برای
داشــتن یک زندگی مســتقل در خانه خود
استفاده میشود .زمانی ایده این استارتاپ به
ذهن هلن رسید که او برای شرکت کپیتال کار
میکرد .انجا بود که متوجه شــد از تجهیزات
مراقبت از راه دور منســوخ برای ســالمندان
اســتفاده میشــود و بنابراین در سال 2015
الکاو را راهاندازی کرد .در عصر اینترنت اشیاء،
بوی تصمیم گرفت این ایتمها را با حسگرها،
دســتگاههای پوشــیدنی ،تماس ویدئویی،
اتوماسیون خانه هوشــمند و غیره جایگزین
کند .محصوات فناوری هوشمند الکاو شامل
یک بســته پیشگیری از ســقوط ،یک بسته
مصرف دارو و یک بسته معضل زوال عقل است.
فناوری ان همچنین میتواند دادههای حیاتی
مانند حرکت ،روشنایی ،خوردن ،تطابق دارو،
استفاده از دستشــویی ،بازدیدهای مراقبان،
گرما ،بازدیدهای خانواده ،مکان و زمان خواب،
باز ماندن درهــا ،خیسکــردن رختخواب،
تماسهــای ویدئویی ،تماسهــای صوتی و
بازدیدکنندگان را جمــعاوری کند .در حال
حاضر الکاو 800کاربر و مشتری در تمام شوراها
و سازمانهای مسکن اجتماعی مانند اسکس
کانتی ،اداره نیوهام لنــدن ،اداره انفیلد لندن
و شــورای ویگان دارد .هلن همچنین در حال
توسعه این استارتاپ در فرانسه ،المان ،اسپانیا،
لهستان و امریکای شــمالی است .اگر شما به
شواهد بیشتری دال بر اهمیت محصوات این
استارتاپ نیاز دارید ،این کسبوکار توانسته در
3مــاه اول عرضه خود زندگی یک نفر را نجات
دهد :یک خانم سالمند در حمام لیز میخورد.
پس از لیز خوردن بیهوش میشود و نمیتواند
دکمه هشدار شخصی خود را فشار دهد.
با این حال ،خانه این زن به حسگرهای حرکتی
الکاومجهزبود.اینحسگرهاتشخیصدادندکه
او حرکت نمیکند و به خانواده او هشدار دادند
که او فورا به مراقبت نیاز دارد.
حمل ونقل خدمات
()VisionDrive
متخصص حملونقل ســطح خدمــات را در
ارائه خودرو برای هــر فردی تغییر میدهد؛ از
کارگزاران کوچک گرفته تا مشتریان بزرگ.
این اســمیت و جک دیویس در اگوست سال
2016اســتارتاپ ویژن درایــو را راهاندازی
کردند .انها در گذشــته فروشنده خودروهای
صفر بودهاند و در نتیجه شــاهد ان بودند که
رانندگان غیرحرفهای به طور غیرمحترمانهای
خودروهای صفر را به دســت مشتریان خود
میرساندند .با اینکه نمایشــگاه خودرو یک
مکان تمیز ،حرفهای و مناسب به نظر میرسد،
اما انها متوجه شــده بودند که تحویل خودرو
به شیوهای نامناســب و غیرحرفهای صورت
میگیرد .به عاوه انها متوجه شــدند که این
رویکرد در سراسر این صنعت وجود دارد .انها
پس از تشــخیص این مشکل در بازار ،تصمیم
گرفتند یک مــکان برای راننــدگان تحویل
خودرو راهانــدازی کنند و پس از مدتی به فکر
تهیه یونیفرمهای یکدست ،وضع استانداردها و
برندسازی افتادند تا وفاداری مشتری و رضایت
انها را جلب کنند .این ایدهها پایه و اساســی
برای راهاندازی ویژن درایو شد؛ یک متخصص
حملونقل مشتریمحور که خدمات مناسبی
رابهمشتریانخودارائهمیدهد.اینکسبوکار،
که اکنون به یک شــرکت مورد اعتماد تبدیل
شده است ،روی مدل شــراکت کار میکند و
به جای اینکه فقط یک تامینکننده باشــد،
همراه با مشــتریان گروههایی را تشکیل داده
است .برخی مشتریان ان عبارتند از :پندراگون
پیالسی ،جفکو یوکی ،پنتاگن موتور گروپ،
مارشال موتور گروپ ،جیسیتی ،600لوکرز
پیالســی ،نورت کیت ویکل هایر ،اینترپرایز
رنت کار و تریفتی کار .پس از انعقاد قراردادهایی
درسراسرانگلستانوتشکیلیکگروه 24نفره،
انها مراکز عملیاتی خود را در سراســر کشور
افتتاح کردند .برای پشــتیبانی از این رشــد،
65کارمند تماموقت دیگر و 30حملکننده
خودرو اضافی را اســتخدام کردند .در 5سال
اینده ،دیویس و اســمیت میخواهند ویژن
درایو را به برند تدارکات خودروی پیشــرو در
انگلســتان تبدیل کنند و یک نــام پراوازه در
سراسر دنیا شوند.
اگهپیدانکردمپوینده
میکینگمووز
یک
جستوجوگر
ملک تجاری
در لندن است
که کمک
میکند نقل
مکان اداره یا
دفتر خود را
از صفر تا صد
مدیریت کنید
توبی کراسبی ناجی شرکتهایی که در لندن به دنبال دفتر کار هستند
اســتارتاپ میکینگ مووز لندن در سال 2015
توسط توبی کراســبی بنیانگذاری شد .این یک
جســتوجوگر ملک تجاری در لندن است که به
مشتریان خود مانند فارفچ کمک میکند تا نقل
مکان اداره یــا دفتر خود را از صفر تا صد مدیریت
کنند.
توبی کراسبی به مدت 15سال در صنعت اماک
فعالیت داشته است .او در کسبوکارهای مختلف
مشغول بوده است؛ از شرکتهای بزرگ گرفته تا
کارهای نهادی جدید و کوچک.
به عنوان یک متخصص در شــرکتهای مشاوره
درباره راهبردهای نقل مکان و ارائه راهنما درباره
طرحهای ملکی ،کراســبی متوجه شد که بخش
اماک تجاری «بهشدت قدیمی و خشک» است و
تاکنون هیچ تغییر مثبتی پیدا نکرده است.
با توجه بــه اینکــه کســبوکارهای کوچک و
اســتارتاپها به طور خاص از یک خدمات اماک
تجاری بهره میبرند که مطابق با برند و فرهنگ انها
و از طریق ارائه یک خدمات شخصی با انها صحبت
میکند ،در سال 2015کراسبی این استارتاپ را
راهاندازی کرد.
این استارتاپ با کسبوکارهای موفق کار میکند
تا به انها در پیدا کردن فضای کاری مناســب در
لندن کمک کرده و در نقل مکان به امور مختلف
و مدیریت کارها از انها پشــتیبانی میکند .این
استارتاپ مشاوره واقعی به مشتریان ارائه میدهد
و بهترین راهها را در اختیار انها قرار میدهد.
به عاوه ،مدل کار این اســتارتاپ مدل «اگر پیدا
به دنبال فروشندگان سیتیر
Feast Itپلتفرم اناینی اســت که به شما کمک
میکند تا بهترین فروشندگان مواد غذایی خیابانی
در انگلستان را برای جشنها و مراسمهای خود پیدا
و رزرو کنید.
دیگبی ولرات و هوگو کمپبــل در ماه مه 2016
استارتاپ فیستایت را بنیانگذاری کردند .به نظر
میرسد انگلستان اشــتهای زیادی برای غذاهای
خیابانی دارد زیرا هر روز فروشندگان مواد غذایی
جدیدی در خیابانهای این کشــور شروع به کار
میکنند .با این وجود تاکنون یک روش اسان برای
پیداکردن بهترین فروشــندگان غذاهای خیابانی
در یکجا و امــکان رزرو انها برای مناســبتهای
مختلف وجود نداشته است تا اینکه در فوریه 2017
استارتاپ فیستایت رسما راهاندازی شد.
بنیانگذاران این استارتاپ که برای مدت زیادی در
صنعت جشنواره و رویدادها مشغول به کار بودهاند،
میدانستند پیداکردن و رزرو یک کترینگ خوب
چقدر سخت است .انها تصمیم گرفتند یک راهکار
مدرن و ســاده ایجاد کنند که به مردم امکان دهد
بهترین فروشنده را برای رویداد خود رزرو کنند.
فیست ایت بهترین تشریفات مجالس ،بارهای سیار
و کامیونهای مــواد غذایی را در یک پلتفرم جمع
کرده اســت تا شما بتوانید
انهــا را بــرای مهمانــی و
جشنهای خود رزرو کنید.
ایــن اســتارتاپ از طریق
دریافــت یک کمیســیون
ا ز کســب و کا ر ها د ر
صنعت کترینگ کســب درامــد میکند .بیش از
300دســتفروش اعم از درتی برگر ،پتی اند بان،
برک فســت کاب و هوموس بــروز از این پلتفرم
استفاده میکنند.
مشتریان انها از جمله بزرگترین برندهای دنیا از
قبیل امازون ،فیسبوک ،لینکداین ،پوما ،نایکی،
ادیداس و دیزنی اســت .به عاوه این اســتارتاپ
تمام تشریفات مورد نیاز برای رویدادهای بلید رانر
سکرت سینما را ارائه میدهد.
این استارتاپ در سال اینده برنامههای بزرگی دارد.
میخواهد خدمات خود را در سراســر انگلســتان
گسترش دهد و قصد دارد و توانسته است تا پایان
سال 2018سه میلیون غذا ارائه دهد و میلیونها
پوند درامد داشته باشد .فقط در 3سال ،فیست ایت
میخواهد به بزرگترین بازار کار اناین برای رزرو
تشریفات رویدادها تبدیل شود.
نشــود ،هزینهای مطالبه نمیشود» است و فقط
زمانی از مشتری پول میگیرد که یک ملک برای
انها پیدا کرده باشد.
در ســال ،2016میکینگ مووز یک خردهفروش
بزرگ به نام مچزفشن را به عنوان مشتری جذب
کرد و فضای کاری را برای انها خریداری نمود .این
یک نقطه عطف برای کســبوکار کراسبی بود و
به او امکان داد تا در این صنعت به شهرت برسد.
در این مدت میکینگ مووز با بیش از 100شرکت،
اعم از تعدادی از استارتاپهایی که به سرعت رشد
کردهاند مانند فارفچ ،بلوم و وایلد ،کار کرده است.
این کسبوکار همچنین یک راهنمای رایگان تهیه
کرده است که به سایر استارتاپها کمک میکند
فضای کاری مناسب خود را پیدا کنند.
با تیمی متشکل از 11نفر و گردش مالی 1میلیون
پوندی در ســال ،2018کراسبی مطمئن است
که در 12ماه اینده این کســبوکار شاهد رشد
بیشتری خواهد بود .او قصد دارد کسبوکار خود
را توسعه و تنوع دهد.
برای مثال ،یک دپارتمان جدید ،به نام میکینگ
مووز تکنیکال ،در حال حاضر در دســت ساخت
اســت تا به مشــتریان درباره نظرســنجیهای
ساختوساز ،مدیریت پروژه و هزینههای خروجی
مشاوره ارائه دهد.
پس از این مدت 12ماهه ،کراسبی میخواهد این
استارتاپ را به مشاور اماک برتر برای استارتاپها
و شــرکتهای کوچک و متوســط در انگلستان
تبدیل کند.
ازومی جایی پاک برای بچهها
اولین فضای دیجیتالی واقعــا ایمن برای کودکان
استارتاپ ازومی ( )Azoomeeاست .این استارتاپ
یک خدمات اشتراک ســرگرمی کودکان ایمن را
ارائه میدهد و میلیونها کاربر در سراسر دنیا دارد.
استل لوید و داگاس لوید در سال 2014ازومی را
بنیانگذاری کردند .با افزایش تقاضای کودکان برای
سرگرمی و جســتوجوی منابع اموزشی اناین،
اکنون والدین نگــران ایمنی و امنیت کودکان خود
هستند .داگاس و استل که خود فرزند دارند ،زمانی
که فرزندانشان حین انجام تکالیف خود در معرض
محتوای نامناسب قرار گرفتند ،به فکر راهاندازی این
اســتارتاپ افتادند .انها تصمیم گرفتند یک فضای
انایــن و ایمن را برای کودکان مهیــا کنند که در
ان هیچگونه خطر دسترسی به محتوای نامناسب
وجود نداشته باشد .در نهایت یک خدمات اشتراک
سرگرمی ایمن به نام ازومی را راهاندازی کردند که
در ان هزاران بازی ،ویدئــو و فعالیت برای کودکان
3تا 11ســال وجود دارد .با پیامرسان مورد تایید
والدیــن و بدون هیچگونه تبلیغ یــا هزینه اضافی،
ازومی قصــد دارد کــودکان را از طریق محتوای
گزینشی که به انها اموزش میدهد تا باهوش ،ایمن
و مهربان باشند ،برای دنیای دیجیتالی اماده میکند.
این رویکــرد منحصربهفرد
نسبت به سرگرمی کودکان
در انگلســتان و خــارج از
کشور بســیار موفق شد به
طوریکه در حــال حاضر
10هزار کــودک جدید هر
هفته به ازومی میپیوندند .به عاوه این استارتاپ
با برندها و خیریههای بــزرگ مانند ،O2ارگوس،
ایزیجت و NSPCCهمکاری میکند .در نتیجه این
مشارکتهای بینالمللی ،ازومی به بیش از 4میلیون
خانواده در انگلســتان 40 ،میلیون در اروپا و 100
میلوین در سراسر دنیا دسترسی پیدا کرده است .تا
امروز این کسبوکار توانسته 5میلیون پوند سرمایه
جذب کند .ازومی در حال توســعه فناوری تعاملی
جدید خود اســت تا بتواند روی هر پلتفرمی به هر
زبانی کار کند و از قابلیتهای اینده از جمله واقعیت
افزوده پشــتیبانی کند .در حالیکه ابرقدرتهای
دیجیتالی همیشــه ایمنی و حریم خصوصی را در
اولویت قرار ندادهاند ،ازومی مصمم اســت تا تاثیر
مثبتــی روی جامعه جهانی بگذارد تــا هر خانواده
خدمات ایمن ،ســرگرمکننده و اموزشی موردنیاز
خود را دریافت کند.
رپورتاژ
R e p o r t a g e
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
9
تونی هسیه
وارد بازی که درکش نمیکنید نشوید ،حتی
اگــر میبینید ادمهای زیــادی از ان طریق
پول به دســت میاورند .فهم حقیقی و کامل
صنعتتان کلید رسیدن به موفقیت است.
ستون
n
m
u
l
o
C
خدمات مبتنی بر
نقشه – Map API
APIهای نشان به دلیل توانمندی ترافیکی ان
و همچنین تجربه کارامد در مسیریاب نشان
مهمترین و پرکاربردترین خدمات این پلتفرم
محسوب میشوند .خدماتی که در حال حاضر
توسط بسیاری از پلتفرمها و ابزارهای مکان
مبنا استفاده میشوند؛ در اینجا به طور خاصه
این خدمات را معرفی میکنیم:
سرویس مسیریابی ()Direction API
بــا اســتفاده از وبســرویس مســیریابی
( )Direction/Routing APIشما میتوانید
بهترین مسیر بین دو یا چند نقطه مشخص
را به دست اورید .مسیرها با توجه به ترافیک
معابر محاسبه و انتخاب میشوند و هر پاسخ
ممکن است شــامل یک یا چند مسیر باشد.
در اطاعات هر مســیر ،زمان سفر ( )ETAو
مســافت ان نیز موجود اســت .مرتبسازی
مسیرها بر اساس بهترین مسیر از نظر زمان
و مسافت خواهد بود .از مهمترین نقاط تمایز
این سرویس با سایر ســرویسهای موجود،
لحاظکــردن داده دقیق ترافیــک معابر در
محاسبه و انتخاب بهترین مسیر است.
«نشان» همیشه پیشگام
احمد عظیمی ،مدیرمحصول «پلتفرم نقشه نشان»میگوید:
این پلتفرم همیشه یک گام از رقبایش جلوتر خواهد بود
محتوای برند
B r a n d C o n t e n t
نتایج جشــنواره وب و موبایل 1397هفته
گذشته اعام و «نقشــه و مسیریاب نشان»
به عنوان بهترین اپلیکیشــن سال معرفی
شد؛ اپلیکیشنی که در یک سال گذشته رشد
عجیبی در کسبوکار و محبوبیت داشته است.
این محبوبیت تــا جایی پیش رفت که پس از
کمپین یلدایی و تشویق کاربران توییتر ،حتی
وزیر ارتباطات را هم به ستایش واداشت تا ان
را به عنوان مثال نقض روشهای فیلترینگی
معرفی کنــد .از دیگر ویژگیهای جذاب این
استارتاپ ،مرکزگریزی ان از تهران و ظهور و
رشدش از شهر مشهد است.
اما انگیزه این گفتوگو درخشش مسیریاب
نشان نیســت .شــرکت «راژمان» پس از
محصول موفق مسیریاب نشــان ،بهتازگی
«پلتفرم نقشه نشــان» را ارائه کرده است تا
بهتدریج ســفره خدمات مکان مبنایش را
کامل کند؛ محصولی کــه البته رقبای مهمی
قبل از ظهورش داشــته و حاا با محدودیت
گوگلمپ برای توسعهدهندگان ایرانی ،رقابت
انها به اوج نزدیک میشود .به همین بهانه با
احمد عظیمی ،مدیر محصول پلتفرم نشــان
به گفتوگو نشستیم تا شرایط این محصول
جدید را بررسی کنیم.
اقای عظیمی ،مهمترین ســوال این است
که چرا راژمان تمرکزش را از مسیریاب نشان
برداشت و محصول جدید پلتفرم را ارائه کرد؟
ممنون از فرصتی که در اختیار ما گذاشتید .قبل
از روایت تولد پلتفرم نشــان ،باید بگویم که این
محصول جدید را به عنوان خارجشدن از تمرکز
نمیدانم .ســاختار تیم نشــان ،با تقسیمبندی
فیچرتیمهای کوچکتر اســکرام تعریف شــده
است .ما حتی اگر پلتفرم را به صورت عمومی ارائه
نمیدادیم ،این تیم و محصول وجود داشت چون
اصلیترین مشتری ان ،که اپلیکیشن مسیریابی
نشان است ،از این بستر استفاده میکند .به همین
دلیل وقتی تصمیم به حضــور عمومی گرفتیم،
امادهسازی محصول برای عرضه عمومی در چند
روز انجام شد .البته واقعیت این است که تا پیش از
اعمال محدودیتهای گوگلمپ انگیزه نداشتیم
که انقدر زود وارد رقابت عمومی شویم؛ اما با این
اتفاق با جدیت محصول خود را ارائه کردیم.
پیــش از شــما رقبای جــدی در عرصه
داخلی حضور داشــتند و در این چند ماه هم
محصولهای جدیدی به بازار وارد شــدهاند
که دقیقا روی همین وجه راهکارهای مبتنی
بر نقشه تمرکز دارند .پلتفرم نشان چطور در
این رقابت بازی خواهد کرد؟
پلتفــرم نشــان ،یــک مزیــت شــاخص و
غیرقابلجایگزین نســبت به رقبــای داخلی و
بعضی رقبای خارجیاش دارد که دادههای پویا
و ترافیکی اســت که با اتکا به مســیریاب نشان
و جامعــه میلیونــی کاربرانش تولید میشــود.
خصوصــا درباره بازار داخلی ایــران ،حتی پیش
از تحریمهای گوگل ،مشتریان امکان استفاده از
همه این خدمات خصوصا خدمات مسیریابی را از
سرویس خارجی نداشتند.
ضمــن اینکه نشــان مزیتهای بومــی در این
ســرویسها دارد که ان را برای مشــتری ایرانی
جــذاب میکنــد؛ از این مــوارد میتــوان به
لحاظکــردن طرحهای ترافیکی در مســیریابی
کانشهرها ،تولید ادرس و موقعیت جغرافیایی از
یکدیگر بر اســاس استاندارد ادرسنویسی ایران
و همچنین تناســب قیمتهایش با بازار اشــاره
کرد .در واقع پلتفرم نشــان با اتکا به مســیریاب
نشــان و همچنیــن تجربــه 8ســاله در حوزه
جیایاس همیشــه چندگام از رقبایش جلوتر
است .کســبوکارهایی که در این مدت کوتاه به
پلتفرم نشان اعتماد کردهاند ،شاهد این کیفیت
و تفاوت هستند.
شما با شفافیت اعام کردهاید که برای نقشه
زیردستتان از نقشه متنباز OSMاستفاده
کردهاید؛ ایا این یک ضعف نیست؟
اتفاقا فکر میکنم این از مزیتهای ماست .مسئله
اصلی درباره محصول خصوصا از نگاه مشتری ،تنوع
و کیفیت خدمتی است که ارائه میشود .نقشه OSM
پایه باکیفیت و کاملی بود که ما ان را با مشــارکت
کاربرانمان ارتقا دادیم .مــا به جای اتاف انرژی با
تاش برای کپی نقشه از سرویسهای دیگر ،روی
اضافهکردن ایههای دادهای دیگر (مانند ترافیک،
کاربریهــا و )...و تولید خدمات متنــوع (مانند
مســیریابی ،تولید ادرس و )...تمرکز کردیم و در
عمل محصولی غنیتــر و کارامدتر را ارائه کردیم.
گمان نکنید رقبای ما هم نقشهشان را از هیچ تولید
کردهاند؛ ما تنها با شفافیتی که وظیفهمان بود منبع
نقشه زیر دستمان را اعام کردهایم و با افتخار به
اشنایی با خدمات و ابزارهای پلتفرم نشان
خدمات نقشــه بــرای کســبوکارها و
توسعهدهندگان
شــرکت ســازههای اطاعاتی راژمان بــا معرفی
زیرساخت توسعه نقشه نشــان (Neshan Maps
)Platformدر ابتــدای تابســتان 1397از اولین
ارائهدهنــدگان راهکارهای مبتنی بر نقشــه برای
توســعهدهندگان در ایران بوده است .این پلتفرم
بر پایــه داده و جامعه کاربری بیش از یک میلیونی
اپلیکیشن مسیریاب نشــان و با تکیه بر فناوری و
تجربه 7-8ساله راژمان در پروژههای نقشه همراه
شهرهای کشور شکل گرفته است.
ایــن راهکار کــه به صــورت عمومــی در اختیار
توسعهدهندگان و کسبوکارها قرار گرفته ،مبتنی
بر دو نوع APIو SDKاســت و گسترهای از خدمات
متنوع مکان مبنا را پوشــش میدهد .اصلیترین
تمایز این راهکارها با نمونههای مشابهش ،دسترسی
به دادههای ترافیکی و پویایی اســت که راژمان از
طریق مسیریاب نشان تولید میکند.
داده غنی نقشه
پلتفرم نشــان نقشــه پایه خود را با بهرهگیری از
دادههای متنباز OpenStreetMapعرضه میکند
کــه ان را با اصاح مداوم توســط ویرایشــگران،
جمعاوری اطاعات شهرســازی مانند پاکهای
شهری ،دادههای مکانی مانند موقعیت کاربریهای
مختلف (از پمپبنزین تا رستورانها و )...و دادههای
ترافیکی حاصل مسیریاب نشان غنیتر کرده است.
استفاده نشــان از دادههای پایه OSMاین مزیت را
ایجاد کرده است که اطاعات ان از راهها و روستاهای
کشور نیز با کیفیت ارائه شود.
نشــان با اتکا به جامعه کاربری میلیونی مسیریاب
نشــان به جمعیت زیادی از مشــارکتکنندگان
دسترسی پیدا کرده است که به طور مداوم اشکاات
نقشه و رویدادهای مختلف مسیر را گزارش میکنند.
همچنین تجربه 8ساله شــرکت راژمان در حوزه
GISو خدمات فناورانه مــکان مبنا به همراه گروه
ویرایشگران مســتقر در این شرکت نیز به کیفیت
دادههای این نقشه افزوده است .به طور متوسط هر 3
روز یک بار دادههای نقشه بهروزرسانی میشوند که
به طور خودکار در تمام سرویسها و تایلسرورهای
نشان اعمال میشــوند .نشان نقشه زیردست را در
چند استایل متنوع و زیبا ارائه میکند که میتوانید
متناســب با نیاز اپلیکیشن یا وبسایت خود انها را
انتخاب کنید.
سرویس جستوجو
()Geo-Based Search API
ارتقای جامعه متنباز کمک میکنیم.
برای جستوجو نام خیابانها ،نامهای قدیمی،
اماکن و کسبوکارهای ثبتشده روی نقشه
میتوانید از وبسرویس جستوجوی نشان
( )Geo-Based Search APIاستفاده کنید.
این وبسرویس بهترین نتایج ممکن را با توجه
بهنقطهمرجع(طولوعرضجغرافیاییمکانی
که جســتوجو باید حول ان انجام شود) در
اختیار شما قرار میدهد.
در حال حاضر رقبای دیگری هم در عرصه
مســیریابی وارد شــدهاند که ممکن است
خدمات زیرساخت نقشه هم ارائه دهند؛ نشان
برای حفظ مزیتهای پلتفرم خود چه برنامهای
پیش رو دارد؟
البتــه افتخار نشــان تنها بــه داشــتن موتور
مســیریابی نیســت؛ این موتورها بدون داشتن
انبوهی از کاربران مشارکتکننده داده ترافیکی
کافــی نخواهند داشــت و نمیتوانند درســت
مســیریابی کنند .نشــان جامعه کاربری وسیع
و پرجمعیتی دارد که به ســرعت در حال رشــد
هســتند .اصلیترین مزیت نشان جمعیتی است
که بــه ان اعتماد کردهاند .کاربــران ما عاوه بر
تولید دادههای ترافیکی ،در اصاح نقشــه ،ثبت
رویدادهای مســیر و مکانهــای کاربردی هم
مشــارکت میکنند و دادههای ایســتا و پویای
متعــددی به نقشــه اضافه میکننــد .ما تاش
میکنیم عاوه بر ارتقای کیفی خدمات موجود ،با
استفاده از مشارکت کاربران و شرکای تجاریمان
ایههای اطاعاتی روی نقشــه را متنوعتر کنیم
و ان را ارتقــا بدهیــم .همچنین انچــه وظیفه
ویرایشگران درونی تیم است هم با جدیت پیگیری
میکنیم؛ فعالیتهایی مثل اضافهکردن پاکها
و ...از این دســت فعالیتهاســت که امیدواریم
به گستره ملی ان را توســعه دهیم .ضمن اینکه
قطعا کســبوکاری که چشــمانداز بینالمللی
نداشته باشد ،رشد محدودی دارد؛ ما امیدواریم
با موفقیت در بازار ایران ســکوی جهشــی برای
حضور در عرصه منطقهای و بینالمللی پیدا کنیم.
ســرویس تبدیل موقعیت به ادرس
()Reverse Geocoding API
پلتفرمنشان،یک
مزیت شاخص و
غیرقابلجایگزین
نسبتبهرقبای
داخلیوبعضی
رقبایخارجیاش
دارد که دادههای
پویاوترافیکی
است که با اتکا به
مسیریابنشان
وجامعهمیلیونی
کاربرانشتولید
میشود
مدیریت حسابشده هزینهها
تفاوت عمده این زیرســاخت نســبت به سایر
سرویسهای مشابه مانند نقشه گوگل (Google
)Maps Platformعــاوه بــر مزیتهای بومی
پررنگ ان ،هزینه استفاده بهمراتب پایینتر است.
مدل پرداخت در نشــان Pay As You Goاست،
یعنی شما نیازی به اشتراک ماهانه ندارید ،بلکه
به میزان اســتفاده خود از خدمات نقشه ،هزینه
پرداخت خواهید کرد.
با ثبتنام در بخش توسعهدهندگان نشان ،برای
همیشه ماهیانه حداقل مبلغ 50هزارتومان اعتبار
رایگان دریافت خواهید کرد و اگر اســتارتاپ یا
کسبوکاری نوپا هســتید ،این اعتبار هدیه به
100هزارتومان افزایش پیدا خواهد کرد.
شــما تنها زمانی نیاز به پرداخت هزینه خواهید
داشت که حجم درخواستهای ارسالی شما در
یک ماه بیش از اعتبار رایگان اهدایی به حساب
کاربری شما در ان ماه باشد.
بسیاری از کســبوکارها در ابتدای فعالیتشان
نیاز به پرداخت هیــچ هزینهای ندارند و به مرور
زمان و بــا افزایش تعداد کاربران اپلیکیشــن یا
سرویسشان ،متناســب با این افزایش استفاده
از سرویسها و خدمات نشــان ،هزینه پرداخت
میکنند.
راهکارهای پلتفرم نقشه نشان در 3دسته اصلی
SDKهاAPI ،ها (ســرویسهای مبتنی بر نقشه)
و دادههای ترافیکی ارائه میشــوند .نشان SDK
پویای خــود را برای بســترهای وب ،اندروید و
iOSارائه کرده اســت که توان مسیریابی مشابه
مسیریاب نشان دارند.
اســتفاده از اسدیکیهای نقشــه نشــان در
اپلیکیشــنهای تلفن همراه و همچنین نمایش
تایلهای ترافیکی رایگان است.
زیرساخت توسعه نقشه نشان در راستای ارائه سرویسها و
راهکارهایمبتنیبرنقشهدرپلتفرمهایمختلف SDK،نقشه
نشان را برای برای برنامهنویسان و کسبوکارها مهیا کرده
است .با گنجاندن SDKنقشه نشان در اپلیکیشن (موبایل یا
وب) خود میتوانید عاوه بر نمایش نقشه از قابلیتهای زیر
نیز بهرهمند شوید:
تغییر استایل نقشه به یکی از چند استایل زیبا و متفاوت
نقشه نشان
ترسیم نقطه ( ،)Pointخط ( )Line & Multilineو چندضلعی
( )Polygonروی نقشه و مدیریت انها (حذف و بهروزرسانی)
تغییر زاویه و جهت دوربین ( )Cameraنقشه
نمایــش ایــه ترافیــک انایــن خیابانهــای ایــران
Live Traffic Layer
نمایش ایه POIروی نقشه
ایه ترافیک معابر – Traffic Layer
همانطور که اشاره شــد ،یکی از مزیتهای کلیدی پلتفرم
نقشه نشــان بهرهمندی از داده دقیق ترافیک معابر است.
این داده ترافیکی و همچنین جامعه بزرگ کاربران نقشــه
ســرویس تبدیل ادرس به موقعیت
()Geocoding API
با بهکارگیری وبســرویس تبدیل ادرس به
نقطه جغرافیایی ( )Geocoding APIامکان
تبدیل ادرسهای نوشتاری و پستی به نقاط
جغرافیایی میسر میشود .بهراحتی میتوان با
ارسال متن ادرس مورد نظر به این سرویس،
لیســتی از نقاط منطبق بر ایــن ادرس را به
صورت مرتبشده دریافت کرد.
سرویس ماتریس فاصله
()Distance Matrix API
با اســتفاده از وبســرویس ماتریس فاصله
( )Distance Matrix APIمیتوانید فاصله و
زمان حرکت بین درایههای ماتریسی از نقاط
شروع و پایانی را بهدست اورید .تمامی فواصل
و زمانها با در نظر گرفتن بهترین مســیر بر
اســاس وضعیت فعلــی ترافیک محاســبه
میشوند .از کاربردهای این سرویس میتوان
بهمحاسبهقیمتسفردرتاکسیهایاینترنتی
و یا محاسبه زمان سفر ( )ETAاشاره کرد.
سرویس نگاشت نقطه به نقشه (Map
)Matching API
کیت توسعه نرمافزاری نقشه – Map SDK
امکان تنظیم میزان cacheشــدن تایلهای نقشــه روی
دستگاه کاربر
از طریق وبسرویس تبدیل نقطه جغرافیایی
بــه ادرس ()Reverse Geocoding API
بهســادگی میتوانید با ارسال طول و عرض
جغرافیایی مورد نظر ،اطاعاتی نظیر ادرس
دقیق ،نام محله ،منطقه شهرداری ،در طرح
ترافیکبــودن و در طــرح زوج و فرد بودن را
دریافت کنید.
و مسیریاب نشــان (به عنوان مشارکتکنندگان اصلی در
بهبود و بهروزرســانی نقشه) به ما کمک کردهاند تا بتوانیم
ایه ترافیک اناین را در SDKنقشــه نشان (وب و موبایل)
در اختیار توســعهدهندگان و کســبوکارها قرار بدهیم.
از طریق این قابلیــت منحصربهفرد بهراحتی میتوانید در
اپلیکیشن خود ایه ترافیک اناین خیابانها را روی نقشه
نمایش دهید.
سرویس نگاشت نقطه بر نقشه (Map Match-
)ing APIتعــدادی نقــاط ورودی را بــه
محتملترینمسیریکهایننقاطنشاندهنده
ان هستند ،نگاشــت میکند .خروجی این
سرویس یک مســیر ( )routeاست .یکی از
کاربردهای اصلی این ســرویس ،نگاشــت
لوکیشنهای جغرافیایی خام برداشتشده از
دستگاههای GPSاست.
برای کسب اطاعات بیشتر میتوانید به سایت
رسمی پلتفرم نقشه نشان و همچنین سایت
توسعهدهندگان نشان مراجعه کنید:
platform.neshan.org
developers.neshan.org
برنداستوری
Brand stor y
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
ازار یاب کسبه
برنامک لول اپ با هزینه کم برای کسب و کارها مشتری پیدا می کند
گزارش
10
t
e
مهران امیری
مفهوم نردبان چیست؟ پلههایی که به سمت
باا میرود ،یا رسیدن به انتهای مسیر؟
تجربه شکست
Fa i l E x p e r i e n ce
طرح ناقص و یکنفره
ناکام میشود
شــانتی یــک برنامهنویــس 38ســاله و
کارافرین اســت که با استفاده از Ruby on
Railوبســایتی به نام Phezرا تولید کرد.
این وبســایت در بستری شــبیه شبکه
ارتباطی Redditبه کاربران جایزه از جنس
بیتکوین میداد .چند ماه پس از شــروع
زمانیکه این وبسایت به دلیل کاستیهایی
در الگوی کسبوکارش دچار شکست شد،
او دریافت که اگر بیتکوینهای جایزه داده
شده را اســتفاده کرده بود ،بیش از 29هزار
دار در اختیار داشت!
شــانتی در پورتلنــد زندگــی میکند .او
وبسایت خود را در سال 2015اماده اجرا
کرد .قرار بود که از طریق این وبســایت به
بازدیدکنندگان محتوای سایت جایزهای بر
مبنای بیتکوین داده شــود .در این سایت
تاکید روی گفتوگوی ازاد بود .شانتی تنها
خالق این برنامک بود .الگوی کسبوکار او
شباهت زیادی با ردایت داشت ،با این تفاوت
که او در نظر داشت به کاربران جایزه دهد و
این جایزه هم بیتکوین بود .به همین دلیل
او تصور میکرد که در نهایت میتواند انقدر
بزرگ و مورد توجه شود که اگهی دریافت
کند و از طریق فروش اگهی و عضویت ممتاز
درامد کسب کند.
وقتی که از شانتی درباره انگیزه شروع این
کسبوکار میپرســیم ،پاسخ میدهد :من
بــاور عمیقی به گفتوگــوی ازاد دارم .اما
ردایت در طول سالهای گذشته با خاموش
کردن صدای برخی جوامع مشکاتی را بروز
داده .البته ردایت یک شــرکت خصوصی
است و حق تصمیمگیری درباره کار خودش
را دارد .اما من معتقدم که باید جایی باشــد
که امکان شنیدن صدایی خارج از چارچوب
متعارف را هــم بدهد .من پیشــینهای در
برنامهنویسی برای وب دادم و این وبسایت
برایم یک طرح جنبی بود و توانستم نسخه
اولیه را طی چند اخر هفته تهیه کنم .سپس
چند ماه روی تکمیل ان کار کردم ،برای این
وبسایت از Ruby on Railاستفاده کردم
چراکه در طی 5تا 6سال قبل به صورت ازاد
روی این بستر نرمافزاری کار کرده بودم.
مشابه طرح وبسایت من در بازار وجود دارد
اما نمونههای موجود در واقع شــبکههای
اجتماعی هستند که در پسزمینه از رمزارز
هم استفاده میکنند و از انچه که من درباره
طرحم در ذهن داشتم ،بسیار بلندپروازانهتر
هستند .اما مشــکل من راهبرد حضور در
بازار بود .در واقع من راهبردی برای این کار
نداشــتم و امیدوار بودم که به طور طبیعی
اتفاقاتی رخ دهد و این وبســایت فراگیر
شود ،اما این اتفاق رخ نداد .به نظرم مشکل
اصلی به الگوی کسبوکار من برمیگشت
چراکه درگیرشدن با یک واحد پولی جدید
به نام بیتکوین باعث میشد مردم عاقهای
به درگیرشدن با وبسایت نداشته باشند.
یکی از مواردی که در طی سالهای گذشته
به ان رسیدهام ،اینکه شبکههای اجتماعی
غالب همچون فیسبوک و توییتر بسیاری از
سایتهای کوچک را از میدان بهدرکردهاند
و کسی برای یافتن محتوا سراغ سایتهای
کوچک نمیرود .امروز شرایط سختتر شده
و هرکسی میتواند به تعدای وباگ ایمیل
بزند و درباره یک موضــوع صحبت کند .از
طرفی طرح من روی یــک نفر پایهگذاری
شــده بود .من معادل 350دار بیتکوین
را ســرمایهگذاری کردم تــا بتوانم جایزه
شرکتکنندگان را پرداخت کنم .همچنین
مبالغ بیشتری را هم برای دریافت خدمات
فضای رایانش ابری امــازون پرداختم .در
ماه نخست این تردید وجود داشت که این
برنامه فریبکارانه باشد اما پس از مدتی که
مبالغ جایزه وارد حســاب کاربران میشد،
این نگاه اصاح شد .ساختار پرداخت جایزه
به صــورت یک هرم بود و اگــر کاربر بااتر
موفق به دریافت 25دار میشــد ،ســایر
کاربران میتوانســتند در مجموع 10دار
دریافت کنند .من در طــی چند ماه برنامه
را بهبود دادم اما تعــداد مراجعان افزایش
نیافت .از طرفی امــکان فریبدادن برنامه
مشکاتی را فراهم کرد .ادامه این روند برایم
جذاب نبود و اجرای برنامه را متوقف کردم.
من دریافتم که طرح کارم ناقص بود و رقبا
برنامه کاملتری برای تداوم کارشان داشتند
چراکه یک زیرساخت مناسب رمزارز و شبکه
اجتماعی و گروه توسعهدهنده نرمافزار در
اختیار داشتند.
r
o
p
R
برنامک لولاپ
کارایی و توان
جذب مشتری
را به اثبات
رسانده و امارها
نشان داده
که مشتریان
در بازه زمانی
30روزه
2.7مرتبه برای
استفاده از
برنامک مراجعه
میکنند
نرمافزار موســوم به LevelUpبرنامهای است که
به کســبه کمک میکند مشتریان را ترغیب و به
سمت خود جذب کنند .این نرمافزار مبلغ پایینی
بابت هزینه پردازش را در کنار قابلیتهای فروش
بیشتر در اختیار صاحبان کسبوکار قرار میدهد.
بنیانگــذار برنامک (اپلیکیشــن) لولاپ جوانی
پرانرژی به نام ست پریباتش است.
این کارافرین متولد سال 1989عاقهمند بوده
بتواند ابزار پرداخت خود را به یک ابزار پرداخت
همگانی تبدیل کند .او نخســتین کسبوکارش
را در 12سالگی راه انداخت که منجر به شکست
شد ،اما این جوان پرشور که تحصیل در دانشگاه
پرینستون را رها کرده بود ،در 25سالگی توانست
2سرمایهگذاری در کسبوکار را به نتیجه برساند و
دیدگاهها درباره پرداختهای غیرنقدی را تغییر
دهد .او با نخستین تجربه خود در زمینه پرداخت
به نــام SCVNGRفرایند واردشــدن و پرداخت
هزینه را به روندی تعاملی همراه با جایزه تبدیل
کرد و با ارائه برنامک لولاپ توانست گوشیهای
هوشــمند را جایگزین کارتهــای پرداخت و
اسکناس کند.
نرمافزار لولاپ از نیمه ســال 2011عرضه شد.
ایــن نرمافزار که روی گوشــیهای هوشــمند
اجرا میشود ،در خدمت کســبوکارها به ویژه
رستورانهاســت و کاربران میتوانند در جریان
کار و اســتفاده از ان جایزه وفاداری هم دریافت
کنند که به صورت پول قابل استفاده برای خرید
از بسیاری از فروشــندگان دیگر ،در حساب انها
منظور میشود.
لولاپ در 3ماه نخست از کار خود به عنوان یک
بســتر daily dealفعالیت میکــرد(در این نوع
وبسایتها کاربران میتوانند هر روز برای خرید
یک محصول ثبتنام و در برنامه فروش ان شرکت
کنند) اما پــس از این بود که برنامه کاری خود را
تغییر داده و تبدیل به یک بستر پرداخت مبتنی بر
گوشی هوشمند شد .در سال 2013تعداد 3هزار
شرکت از خدمات این برنامک استفاده میکردند
و تا سال 2014تعداد 14هزار فروشگاه نیز به انها
اضافه شد .در سال 2017تعداد 50هزار محل از
این برنامک اســتفاده میکردند که شامل 200
نشان تجاری میشــود و به همین دلیل شرکت
موفق شد در ســال 2017مبلغ 50میلیون دار
ســرمایه جذب کند .برخی از کســبوکارهایی
که از خدمات شــرکت برای پرداخت اســتفاده
میکنند به مشــتریان خود امکان صرفهجویی
در هزینهها را میدهند به این ترتیب که کاربران
تخفیف «نخســتین خرید» را برای نخســتین
تراکنش مالی از یک فروشگاه دریافت میکنند.
همچنین در سال 2018امکان جدیدی در اختیار
رستورانها قرار گرفت که به انها امکان میداد به
میلیونها کاربر دسترســی پیدا کنند .کاربران
میتوانند از طریق نرمافزارهای پرکاربرد همچون
فیسبوک ،مسنجر ،امازون و ...به فهرستهای
زنده رســتورانها دسترسی داشــته باشند و در
همان نرمافزار پرداخت هزینه را هم انجام دهند.
برنامک لولاپ انگونه که گزارش گروه Yankee
اشاره میکند ،توانســته در بین ساکنان منطقه
بوســتون نظرات را به خود جلب کند و در سال
2013یک میلیون و در ســال 2014تقریبا نیم
میلیون کاربر را جذب کــرده اما همچنان با نرخ
رشد مشابهی در حال توســعه است .مت کرن،
مدیر بازاریابی این شرکت معتقد است که مسیر
حرکت شــرکت مناسب و به شــکل پایدار رو به
بااست.
ممکن است که رشد این شرکت چندان سریع به
نظر نرسد اما پریباتش و همکارانش مدت 3سال
بــرای خلق برنامــک و ســامانه پرداخت تاش
کردهاند که بدون تردید هدفی دشوار بوده.
به همین دلیل در ســال 2014گــروه یانکی در
گزارش خــود انها را یکی از 5فروشــنده جذاب
سامانه پرداخت موبایلی معرفی کرده و در میان
ســایر نمونهها ان را تنها موردی میداند که به
فناوری کیف پول موبایلی پرداختهاند.
برخــی تحلیلگــران معتقدند کــه جلب توجه
مشتریان برای هر کس در این بازار دشوار است و
حتی سندی شن ،مدیر پژوهش موسسه گارتنر
معتقد است که صاحبان کسبوکارها باید برای
درک این فنــاوری اموزش ببینند تــا با منافع
حاصل از بهکارگیری این ابزارک اشــنا شــده و
مشتریانشان را برای استفاده از ان تشویق کنند.
اما این برنامک به چرخه کار رستورانهای زیادی
وارد نشــده و بدون داشتن تعداد قابل توجهی از
مشتریان در این بخش ،برای رسیدن به اهدافش
با مشکات بزرگی مواجه است و گزارشها نشان
میدهد که گوگل ،پیپال و اسکوئر در این زمینه
موفقتر عمل کردهاند .اما برخاف اتفاقاتی که رخ
میدهد ،باید توجه داشــت که ناکامی مفهومی
مبهم نیســت و انچه کــه لولاپ انجــام داده،
دستاوردهای ارزشمندی بوده.
لولاپ برای جلب توجه کســبوکارها و ترغیب
مشــتریان بــه خریــد از طریق ایــن برنامک
نیازمند بستر پرداخت ســاده و بسیار ایمن بود.
ســتپریباتش مدیر ارشــد اجرایی در اینباره
میگویــد :میخواســتیم یقین پیــدا کنیم که
هیچکــدام از 3جــزء ایــن کســبوکار یعنی
فروشندگان ،مشتریان و خود شرکت لولاپ واقعا
دسترســی به اطاعات کارت پرداخت مشتریان
پیدا نکنند و باور داشــتیم که بایــد ایمنترین
تجربه کاربری پرداخت با گوشــی هوشــمند را
برای کاربران ایجاد کنیم .کاربران لولاپ پس از
واردشدن به برنامه میتوانند کارت خرید خود را
به نرمافزار معرفی کنند.
نرمافزار اطاعــات کارت را در اختیار نمیگیرد
بلکــه ان را در مخــزن ( Braintreeیکــی از
خدماتدهندگان بزرگ پرداخت که با دهها کشور
در ارتباط است) ذخیره میکند .در ادامه یک کد
اختصاصی در قالب QR codeتوســط برنامک
تولید میشود که در اختیار کاربر قرار میگیرد.
این کد اختصاصی روی صفحه گوشــی کاربر در
خالق سان ،جاوا ،و موفقیتهای اینده
وینود خوسا چگونه جاوا را بهوجود اورد
گزارش
t
r
o
p
e
R
فریبا عوضزاده
وینود خوسا
خالق زبان
برنامهنویسی
جاوا و سامانه
دسترسی
پروندهها در
شبکه رایانهای
( )NFSاست.
در همین
حال نخستین
فرد در بین
سرمایهگذارانی
است که
فهمیدند
فناوری
اینترنت و
فیبرهای نوری
قابلیت ان
را دارد که
ارتباطات را
سریع ،ارزان و
اسان سازد
در اغاز دهه 80میادی و زمانیکه برخی شــرکتها
با ناامیدی درگیر طراحی ســختافزارهایی مناســب
اجرای نرمافزارهای طراحی بودند ،طرح ایجاد شرکت
Sun MicroSystemsدر ذهن وینود خوســا ریشه
گرفت و به دنبال ســاخت رایانهای رفت که مناســب
توسعهدهندگان نرمافزار باشد.
وینــود خوســا ،کارافریــن بنیانگــذار شــرکت
سانمایکروسیستمز اســت که ارزش داراییهایش به
بیش از 1.7میلیارد دار میرسد و اینک به عنوان یک
سرمایهگذار مخاطرهپذیر نیز شناخته میشود .شرکتی
که او پایهگذاری کرد ،خالق زبان برنامهنویســی جاوا و
سامانه دسترســی پروندهها در شبکه رایانهای ()NFS
است .وینود یکی از اثرگذارترین افراد در سیلیکونولی
و رتبه دوم سرمایهگذاران مخاطرهپذیر در دنیاست در
همین حال نخستین فرد در بین سرمایهگذارانی است
که فهمیدند فناوری اینترنت و فیبرهای نوری قابلیت
ان را دارد که ارتباطات را ســریع ،ارزان و اسان سازد.
او همچنین یکی از بنیانگذاران ( TiEشبکه کارافرینان
هندی) و شــریک بنیانگذار بنیاد CK-12اســت که
کتابهای متن باز و امــوزش ارزانقیمت در امریکا و
سایر نقاط دنیا را توسعه میدهد.
وینود که در سال 1955به دنیا امده ،فرزند یک نظامی
از دهلینو اســت که از نوجوانــی عاقهمند به فناوری
بود .وقتی که در حدود 14ســالگی مشغول اموختن
الکترونیک بود ،شاهد پایهگذاری و شکل گرفتن شرکت
اینتل بود که الهامبخش وی برای دنبالکردن شــغلی
در زمینه فناوری شــد .برای همین بعدتر وارد دانشگاه
فناوری هندوســتان شد تا در رشــته مهندسی برق
تحصیل کند و در 20سالگی بود که تصمیم گرفت برای
تحقق رویاهای دوران کودکیاش برنامههای کارافرینی
را دنبال کند.
شــرکت ســان پس از مطالعه و تحقیق مفصل وینود
روی موضوع ســاخت رایانه مناسب توسعهدهندگان
نرمافزار ،شــکل گرفت .او همکاسهــای خودش از
دانشگاه اســتنفورد به نامهای اسکات مکنیل و اندی
بختولشیم را همراه با بیل جوی که دانشاموخته علوم
رایانه از دانشگاه برکلی بود ،کنار هم جمع کرد تا رایانه
مورد نظرش را طراحی کرده و بســازند .شرکت سان
چیزی نبود جز کسبوکاری برای فروش رایانه ،اجزای
رایانهای ،نرمافزار و خدمات مبتنی بر فناوری که توجه
اصلی را روی توسعهدهندگان نرمافزار معطوف کرده بود.
این شرکت البته خالق زبان برنامهنویسی جاوا ،سیستم
عامل سواریس یونیکس و سامانه دسترسی پروندهها
در شبکه رایانهای ( )NFSاست که امروز بخش بزرگی
از توسعهدهندگان نرمافزار از ان استفاده میکنند .این
شرکت همچنین پشت پرده شکلگیری فناوریهای
مهم رایانهای همچون پردازندههای ،RISCسیســتم
عامل UNIXو پردازش مجازی ،ایســتگاههای کاری
کوچک قرار داشته.
رایانههای موسوم به ســان در اصل به عنوان ایستگاه
کاری برای طرح شــبکه ارتباطی دانشگاه استنفورد و
به عنوان یک ایستگاه کاری شخصی طراحی مبتنی بر
رایانه ،ساخته شد .نکته جالب اینکه این رایانه بااستفاده
از قطعات یدکی ساخته شد که انها از بخش علوم رایانه
دانشگاه استنفورد و مراکز تامینکننده در سیلیکونولی
دریافت کردند.
شرکت سان در نخســتین فصل کاری پس از تاسیس
در سال 1982به سوداوری رسید .در سال بعدی انها
به دلیل ساخت رایانههای مبتنی بر پردازنده موتوروا
68000همراه امکانــات تصویری با کیفیت باا اعتبار
زیادی کسب کرده و توانستند امتیاز طراحی رایانه را در
اختیار تولیدکنندگان دیگر بگذارند .انها در سال 1986
یکی از نخستین شرکتهایی بودند که سهام خود را به
صورت عمومی عرضه کردند و بعدتر نشان خود را به جاوا
تغییر دادند ،چراکه معتقد بودند بستر جاوا بهتر میتواند
راهبرد شرکت را معرفی کند .اما مانند هر چیزی که پس
از شروع ،پایانی هم دارد ،سان پس از ترکیدن حباب سال
2001و تجربهکردن کاهش رشد ،نهایتا در سال 2009
به مبلغ 7.4میلیارد دار به شرکت اوراکل فروخته شد.
وینود در ادامه ســفر طوانــی از ســال 1984برای
تبدیلشــدن به یک کارافرین موفــق ،پس از فروش
شرکت سان وارد حوزه ســرمایهگذاری شده و تعداد
زیادی شرکتهای موفق را پایهگذاری و حمایت کرده
که شامل 368مورد ســرمایهگذاری در 221شرکت
میشود.
دســترس خواهد بود .اما این کد حاوی اطاعات
پرداخت نیست بلکه توســط فروشنده پردازش
شده و همراه با کد اختصاصی دیگری به برنامک
برگردانده میشود.
سپس از این دو کد برای تولید کد دیگری استفاده
میشود و هر سه برای تایید پرداخت ،در اختیار
بستر پرداخت قرار میگیرند.
برنامک لولاپ کارایی و توان جذب مشتری را به
اثبات رسانده و امارها نشان داده که مشتریان در
بازه زمانی 30روزه 2.7مرتبه برای اســتفاده از
برنامک مراجعه میکنند و با انکه کارمزد خدمات
معادل 2درصد است ،اما به دلیل حذف هزینههای
پنهان و جنبی در مجموع اســتفادهکنندگان در
بازه زمانی کوتاه پس از راهاندازی برنامک حدود
100هــزار دار در هزینهها صرفهجویی کردند.
در همین حال لولاپ پس از شــروع به کار تنها
در 8شهر و با داشــتن 100هزار کاربر موفق شد
که تنها در نخستین فصل از سال 2012معادل
250هزار دار صرفهجویی برای مشــتریانش به
ارمغان بیاورد .امارهای همان ســال نشــان داد
که تعداد تراکنشها در این بســتر هر ماه معادل
70درصد رشد دارد و تعداد کاربران در هر هفته
معادل 15درصد افزایش مییابد.
کسبوکارها به سرعت به بســتر لولاپ ملحق
میشــوند و قادر هستند بهســادگی برنامک را
بارگذاری و روی گوشی هوشمند خود نصب کنند
یا نسخه پایانه اختصاصی لولاپ را سفارش دهند
که انجام تراکنشها را بهسادگی عملی میسازد.
در واقع دسترسی به خدمات و راهاندازی لولاپ
در چنــد دقیقه انجام میشــود .در همین حال
اســتفاده از خدمات درگاه پرداخت Braintree
موجب شده که لولاپ امکانات و توان پشتیبانی
مناسبی در اختیار داشته باشد در حالیکه قابلیت
اطمینان مورد نیاز یک شبکه پرداخت نوظهور را
برای انها تامین میکند.
لولاپ در ماههای نخستین سال 2018به قیمت
390میلیون دار به شــرکت Grubhubکه یک
بستر ارسال رایگان غذاست ،فروخته شد.
تیم ورک
T e a m W o r k
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
11
پیتر دراکر
امروز فرد تحصیلکرده واقعی کســی است که
یاد گرفته باشد دائما در زندگی اموزش ببیند.
ستون
n
m
u
l
o
C
چطور میتوانم
کارمندانم را به ماندن
ترغیب کنم؟
استفاده از کلمه اها ممنوع است
گلن کلمن :خودم راکسی میدانم که برای بهبود و بهتر ساختن زندگی تاش میکند
گزارش
t
r
o
p
e
R
پروانه حسینزاده
گلن کلمن ،مدیر شرکت ردفین ،در افکارش خود
را فردی نرمافزاری میدید .او عاشق نرمافزار بود و
به همین دلیل در سال 1996شرکت نرمافزاری
پامتری را تاسیس کرد .کلمن میگوید« :وقتی
میخواستم برای دریافت پاسپورت اقدام کنم یا
مجبور بودم فرمهای مالیاتی را پر کنم ،خودم را
کارافرین در زمینــه نرمافزار معرفی میکردم».
ســپس زمانی که او مدیرعامل استارتاپ مشاور
اماکی رادفین شــد ،هدف طبیعی و مشخصی
داشت .گلن کلمن در این باره میگوید« :مقصودم
حل تمام مشــکات مشــاوران اماک از طریق
نرمافزار بــود ».اما او در کارش بــه این نکته پی
برد که تصوراتش برای شرکت چیزی نیست که
کارمندان یا مشتریهایش میبینند .این مسئله
ممکن اســت بحران طوانیمدتی را به شرکت
ردفین تحمیل کرده و برای کلمن ،چالش تجاری
قابل توجهی را به همراه داشته باشد .کارافرینی
یعنی کاوش راههای ناشــناخته و گاهی وقتها
کارافرین را بــه جایی کاما متفاوت از مکانی که
شــروع کرده ،هدایت میکند .در نتیجه ،نهتنها
چالشی برای فلسفه تجارت کارافرینان است ،بلکه
بر هویت انها نیز تاثیر میگذارد .این امکان وجود
دارد که اینده یک شرکت به خاطر اتفاقی که بعدا
میافتد ،پایان یابد .با اعتبار کلمن ،ردفین کار خود
را با نرمافزار اغاز کرد .ســال ،2004در فهرست
مشاوران اماکی که قابلیت جستوجوی نقشه
برای استفاده مشتریان را داشتند ،ردفین اول بود.
سپس ردفین تصمیم گرفت تا به شرکت معامات
ملکیای تبدیل شود که در برابر خدماتش مبلغی
را دریافت میکند .سرویس جدیدی را به نرمافزار
اضافه کرد که در ان فرد جســتوجوگر از طریق
واقعیت مجازی ،ساختمان را مشاهده و سپس از
وبسایت ان خانه را خریداری میکند.
نرمافزار شرکت طوری طراحی شده بود که در هر
بخشی که نیاز به پرداخت حق معامله را داشت،
به متقاضی اجازه پرداخت از راه دور را میداد .با
این حال ،بسیاری از مشــتریان گیج میشدند.
بــه گفته مدیر ردفیــن« ،میــزان نارضایتی در
روزهــای اول خیلی زیاد بود ».مــردم با ردفین
تماس میگرفتند و خواستار حضور فردی برای
نشــاندادن خانه به انها بودند ،درست مثل تمام
مشاوران اماک معمولی .اما به عقیده کلمن ،این
کار نیازمند فرســتادن افراد و خودرو به بیرون از
شــرکت بود و ردفین تمایلی به ان نداشت ،زیرا
گلن کلمن خــود را کارافرین عرصــه نرمافزار
میدانســت .او فکر میکرد که نرمافزارش باید
تمام نیازهای واقعی مشتریان را براورده کند .در
نهایت ،برخی کارمندان سکوتشان را شکستند و
از کلمن خواستند تا با مشتریها تماس گرفته و
به انها توضیح دهد که چرا ردفین شرکتی کاما
نرمافزاری است .تقاضای کارکنان شرکت ،کلمن
را از اشــتباه خود مطلع کــرد .او میگوید« :من
درباره تکتک ان افراد فکر کردم .میدانســتم
دقیقا به چه چیزی احتیاج دارند .به نظر میرسید
گمراهی من به دلیل خدماترســانی درست به
انها نبــود ،تنها به خاطر عقاید شــخصی خودم
بود .سال ،2006کلمن تصمیم گرفت ردفین را
تبدیل به یک شرکت معاماتی واقعی کند و شروع
به اســتخدام تعداد زیادی مامــور کرد .هرچند
تغییرات تــازه ردفین باعث بــروز برخوردهای
فرهنگی شد .مهندسان ردفین عاقهای به حضور
در شرکت معامات ملکی نداشــتند و ماموران
استخدام شــده ،فکر نمیکردند که در شرکتی
نرمافزاری کار میکنند.
دو بخش اساســی شــرکت یعنی مهندســان و
ماموران ،به هیچ عنــوان همدیگر را درک نکرده
و زبان یکدیگر را نمیفهمیدنــد .کلمن اصا به
این لحظه نیندیشــیده بود .بحــران هویت گلن
کلمن به بحران در تمام شــرکت تبدیل شده و او
مجبور به حل تمام مشــکات بود .کلمن به این
نتیجه رســید که با هر دو طرف صحبت کند و به
کارمندانش بگوید« :در این شــرکت استفاده از
کلمه «انها» ممنوع اســت .همیشه این کلمه را
میشنوم .مهندسان نرمافزار مدام تکرار میکنند
«انها» ،همانطور که ماموران اماکی میگویند «از
نرمافزار اســتفاده نکنید چون انها نمیفهمند».
چرا نمیگویید «ما» از نرمافزار خودمان استفاده
نمیکنیــم؟ و مامــوران کار مشــابهی را انجام
میدهند .به جــای اینکه بگوییــم «انها بدون
داشتن دانش کافی در زمینه معامات ملکی این
نرمافزار را ساختهاند» نمیگوییم «ما این نرمافزار
را ساختیم» کمکم این تفکر جدید ،اویزه گوش
همه کارکنان ردفین شــد .هــر دو بخش با هم
همکاریهای ازم را انجام میدادند و از یکدیگر
چیزهای زیادی را میاموختند .جمعاوری دادهها
و چگونگی برخورد ماموران با مشتریان ،همچنین
تنظیمات نوین نرمافزار ،فرایند فروش را کارامد
کرد .ردفین در سطح کشوری پیشرفت کرد .گلن
کلمن ،مدتهاست خودش را کارافرین نرمافزار
یا کارافرین مشاورملکی نمیداند .او درباره افکار
تازه خود میگوید« :خودم را کســی میدانم که
برای بهبود و بهتر ساختن زندگی تاش میکند».
سخنان اخر مدیر شرکت معامات ملکی ردفین،
ماموریتی است که هرکسی میتواند در تیم خود
ان را اجرا کند.
کارافرینی
یعنی کاوش
راههای
ناشناخته و
گاهی وقتها
کارافرین
را به جایی
کاما متفاوت
از مکانی که
شروع کرده،
هدایت میکند
چه زمانی باید کسی را اخراج کرد؟
ادام بورنشتاین به این سوال مهم پاسخ میدهد
بن اف فلوریدا از متخصصان مجله کارافرین پرســیده:
«شــرکت کوچکی دارم و حضور تمــام اعضای گروهم
ضروری است ،چگونه بفهمم چه زمانی باید یکی از انها
را اخراج کنم؟» ادام بورنشــتاین به این ســوال جواب
میدهد .هیچکــس از اخراج کارمندانش خوشــحال
نمیشــود .اما اگر انها به تجارت لطمــه وارد کنند ،یا
برای گسترش کسبوکار مشارکتی نداشته باشند ،باید
کنار گذاشته شــوند .چیزی بدتر از اخراج کارمندانمان
نیست ،ولی برای صاحبان کســبوکار مهمترین چیز
حذف کارمندانی است که ماموریتهای شما را مختل
میکنند .این درسی است که من بارها و بارها اموختهام،
زیرا متکی به مهربانی بودم و به مردم سود و مزایا میدادم.
گاهی اوقــات ،این عمل منجر به هدردادن وقت و منابع
مالی میشــد ،چون در نهایت ان کارمندان ارزش کارم
را نداشتند.
یک اصل اساسی در تجارت پیشنهاد میکند که شما باید
افراد کند را استخدام و افراد سریع را اخراج کنید .گرچه
نظریه خوبی به نظر میرسد اما من هرگز به ان اعتقادی
نداشتم ،زیرا استخدام نیروهای اهسته ،میتواند منجر
به از دستدادن کارمندان ایق شود .اگر انها کارمندان
خوبی هستند ،دیگر شرکتها نیز خواهانشان هستند.
همچنین اخراج افراد فرز ،امکان فرورفتن کسبوکارتان
در باتاق شــرکتهای بزرگ را افزایش میدهد .افراد
اخراجشده باید از برنامهها و مقررات شرکت شما باخبر
شــوند تا به اهداف و ارزشهای ان پی برده ،همچنین
متوجه شــوند که اخراج انها براســاس استانداردهای
شرکت انجامشده و خصومت شــخصی در میان نبوده
است.
شما قبل از اســتخدام یا اخراج کسی ،باید بدانید چطور
ارزشها را انــدازه گیری کنید .در میزان اندازهگیری هر
تجارتی تغییرات کوچکی وجود دارد ولی چیزی که ما با
ارزیابی کارمندانمان به دست اوردهایم ،به این شرح است.
نخستین ارزش ،سودمندی است .چقدر کارمندانتان برای
کارامدی شرکتتان همکاری میکنند؟ کارمند باارزش
کسی است که برای رسیدن به اهداف شرکت با کارفرمای
خود همراه شود .دلیل شکست اکثر شرکتهای کوچک
مهمنبودن اهداف شرکت برای کارمندان است .بهترین
کاری که میشود انجام داد ،ارائه طرح کلی اهداف شرکت
و انتظاراتی است که از کارمندانتان دارید .چیزی که شما
در بهدستاوردن موفقیت به ان نیاز دارید ،فراتر رفتن از
استانداردها و تاش بیشتر است .دومین ارزش قابلیتها
و تاثیرات است .چطور کارمندانتان برای اداره شرکت به
شما کمک میکنند؟
پیشرفت چیزی نیســت که همیشه کارمندان به دنبال
ان هستند .گاهی اوقات پاسخگویی به مسئولیتهایشان
و کمکردن کارهایشــان تاثیرات مثبتی میگذارد .اگر
کارمندان شــما ،اهمیتی به شــغل خود و شرکت شما
ندهند یا از اشــتباهاتی که در گذشــته انجام دادهاند،
درس نگیرند ،شرکت شــما شکست سختی را متحمل
خواهد شد .سومین ارزش در هر کسبوکاری ارزشهای
شخصی است .ایا کارمندان شــما از کار لذت میبرند؟
ارزشهای احساسی یکی از مهمترین ویژگیهای تجارت
در میان کارمندان است .احترام گذاشتن ،ارتباط متقابل
و دلســوزی ممکن است دیده نشــوند ولی تفاوتهای
بیرونی و درونی در راستای توسعه ایجاد میکنند.
درصورتی که شــخصیت کارمندتان با کاری که شما از
او میخواهید همخوانی نداشته و مفهوم کار بهدرستی
به او منتقل نشود ،کارافرین با دشواریهایی چون عدم
توانایی روبهرو میشود .پس کی باید کارمندی را اخراج
کرد؟ زمانی که نتواند از پس 3ارزش مهم بازار کسبوکار
بربیاید .حتی اگر یکی از این ارزشها را نداشــته باشد،
نگهداری او در فضای کار ریسک بزرگی است و اگر فاقد
تمام این ارزشها بود ،وظیفه شماست که او را سر کاری
بگذارید که قابلیتهایش را در ان نشان دهد .اخراج یک
کارمند هیچوقت اســان نبوده ،ولــی فرایند تحول کار
سختی نیست .ارزشهای خود را مشخص و فرصتسازی
کنید .بیشتر از تخریب ،سعی در ساختن داشته باشید و
بهترین گروهی که به موفقیت شما کمک میکند را در
کنار خود نگه دارید.
پیداکردن فرد بااستعداد و ماهر کار سختی
است ،ولی کنار هم قراردادن این افراد در یک
رقابت ،به مراتب سختتر است.
پولــی و دوو وایــت ،تجربــهای از دادن
کارمندانشان را با ما به اشتراک گذاشتند تا
بفهمیم چطور کارمندانمان را از دست ندهیم.
نویسندگان کتاب بگذار رشد کند ،میگویند:
«ما در شرکت قبلی خود ،کارمندانمان را به
فاصله 5یا 6ماه از دســت میدادیم ،حس
دردناکی بود و هزینهای که بابت اســتخدام
و اموزش کارمندان متقبل میشــدیم ،در
تجارتمان اختال ایجاد کرده بود.
تنها کاری که باید میکردیم ،دور هم جمع
کردن تیمی بود که مــدت طوانیتری در
کنارمان باقی بماننــد .در تحقیقات اولیه به
این نتیجه رسیدیم که پول همه چیز نیست،
اما نخستین اولویت برای کسانی است که در
جستوجوی کار هستند.
کارمندان در مقایسه اولیه فرصتهای شغلی
خــود میزان حقوق را در نظــر میگیرند .از
اینکه پاداش کارمندانتان حداقل نرخ تعیین
شــده در بازار اســت ،اطمینان پیدا کنید.
اجازه ندهید یک یا 2دار در ساعت ،فرایند
استخدام شما را نابود کند .سایتهایی وجود
دارند که نرخ مصوب دســتمزدها را در انها
پیدا خواهید کرد .همچنین سایتهایی مثل
گلس دور ،این امکان را به کارمندان میدهد
تا وضعیت فعلی و گذشــته خــود در مورد
دستمزدش را با هم مقایسه کند و با چشمانی
باز کاری را قبول یا رد کند .درباره مزایا باید
اساسی عمل کرد .اگر شما در جستوجوی
کارمندان ابتدایی هســتید ،بهترین گزینه
برایتان اســتخدام جوانهای زیر 26سال
اســت که حق بیمه انها توسط والدینشان
پرداخت میشود .گروه جوان ما با اشتیاق کار
میکردند و درمورد اضافهکاری در تعطیات
شکایتی نداشتند .مشارکت انها در طراحی
نقشــههای اینده شــرکت ،کمک بزرگی
برای موفقیتهای پیــشرو بود .صحبت از
موفقیتهای اتی ،به ســرعت توقعات را باا
میبرد .اولین کاری که ما در فرایند استخدام
انجــام دادیم ،صحبت بــا متقاضیان درباره
فرصت شغلی دوساله بود که اگر متقاضی ان
را میپذیرفت ،حداقل باید به مدت 2سال در
شرکت کار میکرد .ما به متقاضیان دریافت
شغل اطمینان دادیم که در صورت پیشرفت
در کارشــان ،ارتقای شــغلی پیدا میکنند.
همچنین این قول را بــه انها دادیم تا تحت
هر شــرایطی در داخل یا خارج از شــرکت
هوایشان را داشته باشیم .زمانیکه کارمندان
از سرمایهگذاری شــما روی خود اطمینان
حاصل کنند ،تبدیــل به کارمندان وفاداری
خواهند شــد .یکبار در فرایند اســتخدام،
طرحی را پیاده ســاختیم که در ان مدیران
و کارمنــدان با هم ماقات و گفتوگو کنند.
گفتوگوی مدیران و کارمندان این احساس
را به کارمندان القا میکند که مورد توجه قرار
گرفتهاند و از انها حمایت میشود .ما به این
نتیجه رسیدیم که این طرح بخشی از فرهنگ
کاریمان شود .اموزشهای ازم به کارمندان
راهکار دیگری برای اتمام اهداف است .برای
ماندگاری و از دست ندادن کارمندان ،حفظ
ارتباط موثر با انها نقش کلیدی دارد .به هیچ
عنوان اشکالی ندارد که شما اطراف کاندیداها
قدم بزنید و بهتریــن فرد را انتخاب کنید .از
این گذشته ،اســتخدام افراد واجد شرایط
وسوسهانگیز به نظر میرسد ،با این حال این
افراد عاقه زیادی به عقبگرد دارند و ممکن
است به خاطر این ویژگی نتوانند در شرکت
شما دوام بیاورند .همانطور که متوجه شدید،
برای از دست ندادن کارمندانتان ،صداقت و
ارتباط مقابل اولین گام در هر رابطه موفقی
است .پیشرفتهای شخصی ،پرداخت پاداش
شرکت در رقابت و مزایای عاقانه ،شما را به
ســوی پیداکردن و نگهداشتن کارمندان با
استعداد با کمترین دردسری هدایت میکند.
زنان استارتاپی
startupwomen
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
12
البرت اینشتین
هیچکس به خرد غایی نمیرسد ،مگر اینکه
ان را در خود جستوجو کند.
نمای نزدیک
p
U
e
s
o
l
C
۵قدم تا موفقیت
با میکو برنچ
اســتفان شــومر درباره میکو برنچ ،یکی از
کارافرینان زن در حوزه محصوات مراقبت
از مــو میگوید :خانــم میکو برنــچ بعد از
شکست در اولین ســالن زیباییاش ،دست
از تاش برنداشــت و دوباره ســر پا شــد .او
بــا تمرکز بــر دیدگاههای نــو ،همچنین با
نقشهای حسابشــده ،توانست به موفقیتی
چندمیلیونداری برسد .میکو برنچ ،موسس
و مدیر تولید محصــول مراقبت از موهای فر،
به نام میسجی اســت .این محصول مناسب
افرادی است که همچون خانم برنچ به مراقبت
از موهای طبیعی خود اهمیت میدهند .البته
20سال قبل ،زمانی که میکو برنچ کار خود را
اغاز کرد ،به فکر ساختن محصوات محافظت
از مو نبود .او فقط از کارکردن روی موی ســر
لذت میبرد .به همین دلیل سالن زیباییاش
را افتتاح کرد .او خیلی زود شکســت خورد و
این اغازی برای موفقیتهای ایندهاش بود.
قدم اول؛ از گذشته بیاموز
بعــد از اتمام دورههای ارایشــی و مراقبت از
مو ،برنچ به همراه خواهرش تیتی ،سالنی با
2صندلی در محله بروکلین بازگشایی کرده
و ســپس تصمیم گرفتند که ان را گسترش
دهند .انها به مکانی بزرگتر نقل مکان کردند،
اما مشــتری و حامی مالی نداشــتند .برنچ
میگوید« :ما شکست را در فاصله2سال تجربه
کردیم ».انها از این شکست درس گرفتند و
سالن تازهای را افتتاح کردند و تصمیم گرفتند
تا مدتی سالن زیبایی خود را در مکانی کوچک
نگه دارند .انها بعــد از تجربه تلخ خود به این
نتیجه رسیدند که باید منطقی عمل کنند.
قدم دوم؛ نقاط ضعف را پیداکن
به نظر میرســد ســالنهای زیبایی قابلیت
تغییرپذیــری دارند .برنــچ و خواهرش هم
مثل بســیاری از کســانی که صاحب سالن
زیبایی هستند ،نگران این مسئله شدند .انها
با خود فکــر میکردند که چه چیزی انها را از
همصنفهایشان متمایز میکند؟ میکو برنچ
تا ســال 2000موهای خود را صاف میکرد
اما وقتی تبدیل به مادر مجردی شــد که باید
از پسرش مراقبت کند ،وقت کافی برای این
کار نداشــت .در نتیجــه ،از خیر صافکردن
موهایش گذشت و تصمیم گرفت تا موهایش
به شکل طبیعی خود بماند .مشتریها وقتی
چهره جدید میکو برنچ را دیدند ،شــروع به
تعریــف و تمجید کردند .میکــو برنچ بعد از
شــنیدن تحســین دیگران ،متوجه شد که
میان افرادی که موی فر دارند ،هیچ کســی
خاصتر از زنان افریقایی -امریکایی نیست.
او به خودش ماموریت جدیدی را محول کرد
که به خاطرش مجبور شــد بخش ارایش مو
را از برنامههایش حذف کنــد .او در این باره
میگوید« :این حرکت بزرگی بود ،چون ما به
پول نیاز داشتیم ،با این حال ،این کار فرصت
مهمی بود و بعد از مدتی مشتریهایی با انواع
موی فر مثل زنان یهودی ،ایتالیایی ،اتین به
سالن ما میامدند».
قدم سوم؛ به دنبال جریان مالی جدید
باش
برنچ نتوانســته بود محصــوات کافی برای
زیبایــی موهای فر پیــدا کنــد .وی در این
خصــوص اینگونه میگوید« :شــروع کرده
بودیم به جمعاوری وســایلی برای فروش به
مشــتریان ،در نهایت کار خودمان را توسعه
دادیم ».انها بعــد از مرگ مادربزرگشــان،
اسم محصول دستســاز خود را میسجی
گذاشتند و فروش ان را در سالن زیباییشان
و سپس در فروشگاههای ارزانقیمت عمومی
شروع کردند .میکو برنچ بعد از موفقیت فروش
محصواتش شــانس خود را بــرای فروش
محصول خود در فروشــگاه زنجیرهای ریکی
امتحان کرد .ریکی نام فروشگاهی برای خرید
هدیه و محصــوات زیبایی در نیویورک بود.
برنچ زمانی که به ریکی رســید ،با پسری که
مسئول خرید بود ،درمورد محصولش صحبت
کرد .مسئول خرید فروشگاه ریکی به او گفت
که انها هر سهشنبه جلسهای برای قبول و رد
محصوات جدید میگذارند و از برنچ خواست
تانمونهمحصولشرابهانهاتحویلدهد.خیلی
زود ،میسجی در 25فروشگاه عرضه شد.
ابرقهرماان زن قرن 21
قدرتهایی که باید در کسبوکار خود زنده نگه دارید
گزارش
t
r
o
p
e
R
طاهره بیگلر
زنان کارافرین
قرن ،21
به دانش و
مهارت باا
برای افزایش
روحیه رقابت
و حرکت به
سوی موفقیت
و نیز ترقی
احتیاج دارند
تریســی والش ،کارافریــن ،نویســنده ،مجری
تلویزیون ،مربی ویدئویی بــا نیرویی توقفناپذیر
خود را وقف کمک به موفقیت زنان کرده اســت.
تریســی برای رســیدن زنان بــه رویاهای بزرگ
تجاریشان تاش میکند.
او با انگیــزهدادن بــه کارافرینــان زن ،انها را به
ســوی انتخابهای هوشــمندانه در کسبوکار
هدایت میکند .بــه اعتقاد تریســی والش ،زنان
کارافرین قــرن ،21به دانش و مهــارت باا برای
افزایش روحیه رقابت و حرکت به ســوی موفقیت
و نیز ترقی احتیــاج دارند .اصلیتریــن نیاز زنان
کارافرین ،سواد رسانههای اجتماعی است .اعتماد
باارزشترین کااســت و کسانی که ان را به دست
بیاورند ،بهراحتی تجارتی اســتوار خواهند داشت.
پیشرفت فضای مجازی و شــبکههای اجتماعی
مثل فیسبــوک ،توییتر ،اینســتاگرام و یوتیوب،
پاسخ ۶کارافرین به این پرسش
چه ایدههای اشتباهی شما را به ایده درست رساند
ایدههای خوب حاصل ایدههای بد هستند؛ همانطور
که شکســتخوردهها ما را به سمت موفقیت رهبری
میکنند .به همین دلیل از 6کارافرین پرسیدیم که چه
ایده اشتباهی انها را به ایده درست رسانده است؟ ادام
گلداشتاین ،مدیر و موسس شرکت کاریابی وتری درباره
تجربه یکی از ایدههای بدی که داشته میگوید« :وقتی
اولینبار کار خود را با وتری شروع کردیم ،برای تکتک
کسانی که از طریق شرکت ما کار پیدا کرده بودند ،هدیه
میفرستادیم .یافتن شغل جدید ،اتفاق مهمی برای هر
شخص است و ما به افراد کمک میکردیم تا این رویداد
تازه را جشن بگیرند .ما برای پسری که در شرکت تولید
بالشت استخدام شده بود ،یک بالشت فرستادیم ،ولی
خیلی زود به اشتباه خود پی بردیم .با این حال ،باور قلبی
ما این بود که هر شخصی که شغل تازهای پیدا میکند،
باید ان را جشن بگیرد .این ایده ،باعث ظهور طرح جایزه
در شرکت ما شد .اکنون هرکســی که از طریق وتری
کاری را پیدا کند 500 ،دار هدیه دریافت میکند».
خاطره رایان ویلیامز ،مدیر و موسس شرکت کاریابی
جاپول درمورد بهترین ایدههای بد خواندنی اســت.
ویلیامــز میگوید« :تابســتان ســال ،2014بعد از
ازدستدادن ساختمان جاپول ،تیم 8نفره ما ،خانهای
در سانفرانسیسکو اجاره کرد .برای داشتن زندگی کاری
عاقانه و متعادل ،در کنار هم زندگیکردن جالب نبود،
اما زندگی دستهجمعی ،به ما درک متقابل را اموخت.
کارمندان امروز ما که بیش از 30نفر هســتند ،با هم
زندگینمیکنندولیماتاشکردیمتافرهنگیراایجاد
کنیم که همه احساس بودن در کنار خانوادههایشان را
داشته باشند .شــرکت ما دو اتاق کنفرانس به نامهای
دیویســادرو وهایز دارد ،ما این سالن را به یاد و احترام
تابستانی که با هم سپری کردیم ،ساختیم».
جان شوستر ،مدیر و موسس شرکت تنکالبز در حالی از
برترین ایدههای بد سخن میگوید که کودکان زیادی
مشغول بازی با اسباببازیهای الکترونیکی او هستند.
صحبتهای شوستر اینگونه اغاز میشود که« :اطراف
مغازهاسباببازیفروشی،تماممحصواتقدیمیتلنبار
شده بودند .با این حال ،توجه زیادی به انها نمیکردم زیرا
بهنظرمنمونههایاولیهباارزشند،بههمینخاطرمعموا
نمونههای اولیه را برمیدارم و به انها ویژگیهای دیگری
را اضافه میکنم .به عنوان مثال ،اولین اسباببازیهای
مهندسی ،مدار الکترونیکی در داخل خود داشتند اما
همین مدارهای الکترونیکی مشکلی را برایم به وجود
اورده بود که نمیتوانستم به برد اصلی دسترسی داشته
باشم .در نمونههای بعدی ان مدارها را حذف کردم .در
چهارمین تکرار و تغییر نمونههای اولیه ،ارتباطدهنده
کوچکی به اســم پین را به محصواتم اضافه کردم که
جوابگوی نیازهای اسباببازیهایم بود ».مدیر تنکالبز
سخنانش را با گفتن هرگز نگو هرگز ،به پایان میرساند.
کارافرین دیگری که از بهتریــن ایدههای بد صحبت
کرده ،ادام فروغی است .فروغی را با اپلوین که محیطی
برای بازیهای موبایلی است ،میشناسند .مدیرعامل
و موســس اپلوین میگوید« :من و شرکایم ،به دنبال
ســاخت اپلیکیشــنی برای مد و قرار گذاشتن بودیم،
اما هیچکداممان به فشن اهمیتی نمیدادیم و همه ما
متاهلبودیم.دراولینقدم،هردونقشهماشکستخورد
shanbepress.ir
نسخه کامل را در
شنبهمگ بخوانید
محیطی بــرای ارزیابــی میزان وفــاداری و قابل
اعتمادبودن اجناس توســط مشــتریان را فراهم
اورده است .شبکههای اجتماعی رویکرد مشتریان
را هوشــمندانه کــرده و کارافرینــان میتوانند
در کســبوکار خود شــهرت و خوشنامی کسب
کنند .ابرقهرمانــان زن کارافرین ،نباید فقط برای
ماندگاری در کسبوکارشان از شبکههای اجتماعی
اســتفاده کنند ،بلکه انها بایســتی از شبکههای
اجتماعی برای گفتوگوهای مداوم با مشتریانشان
نهایت استفاده را ببرند .کارافرینان زن با گوشدادن
به حرفهای مشــتریان و خواندن پیامهایشان به
خواسته انها احترام گذاشــته و اگاهی ازم برای
قدم بعدی کسبوکارشــان پیــدا میکنند ،زیرا
ابرقهرمانان زن ،به خوبی با شــبکههای اجتماعی
اشنا هستند .انها میتوانند پیش از انکه شکایتی
منجر به شکست مفتضحانهای شود ،پاسخگو بوده تا
اهمیت تجارتشان را به دیگران نشان دهند .دومین
نیروی مهم بــرای زنان کارافرین ،حس همدردی
اســت .مردم همواره به تولیدکننــدگان اگاهی
میدهند ،پیش از انکه اشتباه بزرگی از انها سر بزند.
خبر شگفتانگیز برای شیرزنان این است که انها
توانایی همدردی با دیگران را دارند ،حس همدلی
با نیازهــای دیگران به انها ایــن امکان را میدهد
که تعداد مشــتریان وفادارشــان را بیشتر کنند.
ایــن زنان کارافرین ،زمانی را بــه صحبت با مردم
اختصاص میدهند ،چــون که مواجهه با این افراد
و شنیدن احتیاجاتشان سادهتر از تصور موقعیت و
نیاز مشتری است .مذاکره با مشتریان به کارافرینان
اجازه تولید محصول یا ارائه خدماتی را میدهد که
مشــکات واقعی را حل کرده و نواقص موجود در
زندگی را برطرف میکند .البته این رفتاری نیست
که انها صرفا برای مشــتریان خود داشته باشند،
کارافرینان زن با کارمندان و پیمانکارانشــان نیز
به همین صورت برخورد میکننــد .ابرقهرمانان
زن متوجــه این نکته شــدهاند که ســتون اصلی
کسبوکارشان مردم هســتند ،پس باید با مردم
با احترام رفتار کنند .جدا از ضربههایی که ممکن
است از طرف مشتریانشان بخورند ،با انها همکاری
میکنند تا ریشه مشــکات را کشف کنند .چون
این مردم هســتند که میتوانند بهسادگی سطح
اســتعدادی که کارافرینان ازم دارند را باا ببرند.
کارافرینــان زن باید با مهارتهــای ویدئوگرافی
اشنا باشند .اینترنت محیطی بصری است و مردم
از طریق ویدئو ،مجذوب کســبوکارهای مختلف
میشــوند .ابرقهرمانــان بهخوبی بــه این قضیه
اگاهند ،پس مهارتهای ویدئوگرافی خود را به حد
عالی میرســانند .انها میدانند که مردم از طریق
ویدئو با محصولشان ارتباط برقرار میکنند .ویدئو
با نشــانههای پنهان ،این امکان را برای مخاطبان
فراهم میاورد تا با اشتیاق نکتههای مهم را تصور
و درک کنند .عاوه بر این ،تمام حاات ارتباطی از
متن و صدا تا تصویر در ویدئو هست .به همین دلیل
بسیاری از ابرقهرمانان زن کارافرین کانال خود را
راهاندازی کردهاند.
اگر شــما به عنوان یک زن کارافرین ،خواســتار
انجام کاری مشــابه ابرقهرمانان زن هســتید ولی
اعتمادبهنفس کافی برای فشــاردادن دکمه ضبط
دوربینتــان را ندارید ،باید یــاد بگیرید که چگونه
ویدئوی خوبی را ساخته ،متن متقاعدکننده نوشته
و کلیپ خــود را حرفهای ادیت کنید .اگر تمام این
مسیرها را بهدرســتی طی کنید ،موفق شدهاید .با
استفاده از این مسیر که کارافرینان زن از ان عبور
کردهاند ،میتوانید تجارت خود را نجات دهید.
و ازاینشکستدرسمهمیگرفتیم.راهاندازیوساخت
اپلیکیشن برنامهریزیشــده ،کار سختی است .پس
تصمیم گرفتیم اپلیکیشنی تولید کنیم که به اپهای
دیگر کمک میکند ولی باز هم به این درک نرسیدیم که
چطور باید این کار را انجام دهیم .در نهایت ،ایده اپلوین
به ذهنم رسید تا به عنوان محیطی بازاریابی برای توسعه
اپلیکیشنهای دیگر کارکنیم و از انها مبلغی را دریافت
کنیم 3 .پروژه اول ما با شکست مواجه شد اما اگر در ان
زمان ،زمین نمیخوردیم ،امروز نمیتوانستیم در این
جایگاه باشیم».
فینری ،برند شناختهشــدهای در زمینه لباس بانوان
اســت .وینی کیسی ،مدیر و موســس شرکت فینری
درباره بهتریــن ایدههای بد خــود میگوید« :وقتی
تصمیم گرفتم سیستمی برای کمک به زنان بسازم تا
کمد لباسهایشان را با ان مدیریت کنند ،فکر کردم به
خیاطهای بیشتری نیاز دارم .مشتریهای مد روز به
دنبال لباسهای خاص هســتند و ممکن است بعد از
خرید یک لباس ،ان را داخل قفسههای فروش اینترنتی
قراردهند .برای همین به این نتیجه رسیدم که خودم
این کار را انجام دهم .باید با صدها مغازه قرارداد همکاری
میبستم ،ولی این کار به ســابقه و شهرت زیادی نیاز
داشت ،در نهایت خیاطهای بیشتری استخدام
نکردم و این نکته ســاده باعث خاصشدن
برند فینری شد».
تجربه شان سینها در این زمینه پیروی
از رهبر بود .موســس و مدیر هایفایو،
درباره طرحهای بدی که باعث پیشرفت
شرکتشان شده ،اینگونه میگوید« :زمانیکه ما قیمت
استارتاپ ویدئو کنفرانس را در هایفایو تصویب کردیم،
اسلک بهترین و محبوبترین شرکت در این زمینه بود.
نرخ اسلک با توجه به فعالیت کاربران تغییر میکرد ،پس
ما هم تصمیم گرفتیم مثل دیگر کمپانیها ،بخشی با
عنوان کاربر فعال بسازیم ،ولی این قسمت در شرکت ما
به خوبی تعریف نشد و مشکات عدیدهای به وجود اورد.
با این حال ما این روند را ادامه دادیم و طرحهای مختلفی
درباره کاربر فعال ساختیم تا به شکلی خاص و قابل فهم
تعریف شد .توسعه بخش کاربر فعال در اخر به عنوان
یکی از بهترین تصمیماتمان ثبت
شد».
برنداستوری
B r a n d s t o r y
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
13
انتونی اشلی کوپر
ســختترین کار جهان این است که متفکر
خوبی باشید ،بدون اینکه منتقد خوبی برای
خود باشید.
ستون
n
m
u
l
o
C
هنگکنگ
یک کشور
دو سیستم
هتتریک به سبک فیدیلیو
اپلیکیشنی که در بهمنماه 97برای سومین بار تندیس بهترین اپلیکیشن موبایل ایران را در
بخش سبک زندگی برنده شد
محتوای برند
B r a n d C o n t e n t
اگــر اهل غذا و رســتورانگردی باشــید ،حتما
اپلیکیشــن موبایل فیدیلیو روی موبایل شــما
نصب و فعال است و بارها از ان استفاده کردهاید.
فیدیلیو همیشه در بزنگاههای غذایی زندگی به ما
کمک کرده تا یک انتخاب خوشمزه داشته باشیم
مثا بدون مراجعه به کافه یا رســتورانی بتوانیم
منوی ان را مشــاهده کنیم و نظر مشتریان ان
را بخوانیم .این اپلیکیشــن محبــوب که تقریبا
10ســاله اســت ،در بهمن ماه امســال برنده
عنوان بهترین اپلیکیشــن ایرانی در حوزه سبک
زندگی شد پس اگر دوست دارید با سرگذشت و
قابلیتهای این اپلیکیشن کاربردی بیشتر اشنا
شوید و در جریان کمپینهای خوشمزه فیدیلیو
تا پایان ســال شــوید ،در ادامه این گزارش با ما
همراه باشید.
این اپلیکیشن که قدیمیترین اپلیکیشن موبایل
فعال در میان دهها هزار اپلیکیشن موبایل ایرانی
اســت ،در اواخر بهمن ماه توانست برای بار سوم
موفق به کســب عنوان بهترین اپلیکیشن ایرانی
شــود؛ اتفاقی که پیشتر نیز در دوره اول و دوم
جشنواره وب موبایل ایران نیز اتفاق افتاده بود.
امــا فیدیلیــو چگونــه توانســت به یکــی از
محبوبترینها و پرســابقهترین اَپهای موبایل
ایرانی تبدیل شود.
سال 87زمانی که گوشی تلفن همراه هوشمندی
نبود و تلفنهای همراه Nokiaبا سیســتم عامل
ســیمبین حرف اول بــازار را میزدنــد ،زمانی
که خبری از شــبکههای اجتماعی اینســتاگرام
و فوراســکوئر نبــود ،فیدیلیــو پیشــتاز همه
اپلیکیشنهای ایرانی بود و در همان گوشیهای
معمولی امکان دسترسی به بانک اطاعاتی اکثر
کافهها و رســتورانهای تهران را به شما میداد.
قابلیتهایی نظیر امکان مشــاهده منو ،ســبک
رستوران ،سطح اقتصادی ،جای پارک ،دستگاهپوز
و ...اتفاقی که نه پیش و نه بعد از ان رخ داده است؛
اتفاقی کــه یک نیاز واجب برای بــازار بود و این
فیدیلیو بود که توانســت دل کاربرانش را لمس
کند و ماندگار شود.
اسبابکشی به خانهای جدید و مجهز
فیدیلیو همزمــان با پیشــرفت روزافزون دنیای
دیجیتال خود را بهروزرسانی کرد و نسخه به نسخه
بر امکاناتش افزود .با تســخیر بازار موبایل توسط
دو سیســتم عامــل IOSو Androidفیدیلیو نیز
به خانههای جدید اسبابکشــی کرد و با امکانات
جدیدی که هرروز به تعداد انها افزوده میشــود،
روزبهروز مفید و کاربردیتر شد .اکنون و در اخرین
نسخه از اپلیکیشن فیدیلیو شاهد امکاناتی همچون
موارد زیر هستیم:
دسترسی به مشخصات و منوی بیش از 6000کافه ،رستوران و قنادی
مشاهده تصاویر و نظرات چندین هزار کاربر فعال امــکان Check-inیــا اعام حضــور در کافهرستورانهای شهر
دریافت سکه ،امتیاز درونبرنامهای ،نوشیدنی یاپیشغذای رایگان بهعنوان جوایز این اعام حضور
امکان خرید از فروشــگاه فیدیلیو با این سکهها و
امتیازات کسبشده
شبکه اجتماعی غذایی با قابلیت دنبالکردن ویافتن افرادی با سایق غذایی مشترک
اسفند 97و کمپین کافه باز فیدیلیو به همراه
جوایز هیجانانگیز
در این کمپین زمســتانی قرار اســت فیدیلیو با
مشــارکت قهوه بنمانو و 100کافه منتخبی که
در سطح شهر هستند ،شما را به یک کافهگردی
جذاب با جوایز ویژه دعوت کند .کمپینی که از 1
تا 29اسفند برقرار است و شما با هر اعام حضور
در این کافهها میتوانید 2امتیاز کسب کرده و با به
اشتراکگذاری تصویر و نظر خود این امتیاز را به
3برسانید .در اخر با توجه به امتیازات کسبشده
شانس برندهشدن جوایزه ویژهای همچون:
یک عدد پلیاستیشن 4
یک عدد اپلواچ سری 3
2دوربین عکاسی سریع فوجی
5دستگاه قهوهساز همراه با قهوه
10پک 200هزارتومنی قهوه
در مسابقه بزرگ زمســتانه «کافهباز» خواهید
داشت .پس با نصب اخرین نسخه از این اپلیکیشن
خوشمزه ضمن استفاده از دهها امکانات ویژه ان
شانس خود را در برندهشــدن یکی از این جوایز
امتحان کنید.
فیدیلیو در
بزنگاههای
غذایی زندگی
به ما کمک
کرده تا یک
انتخاب
خوشمزه
داشته باشیم
مثا بدون
مراجعه به
رستورانی
بتوانیم منوی
ان را مشاهده
کنیم
اکوسیستم دیجیتالی چین در برمه
تجارت میامار روی ویچت
گزارش
t
r
o
p
e
R
حامد رسولی
در مناطقی
مانند میانمار
اینترنت
با قابلیت
پایین،
محتوای کم
و پلتفرمهای
بستهتر و با
مشکات
بیشتر
در ایجاد
محتوا و
جستوجوی
اطاعات
مورد
استفاده قرار
میگیرد .با
اینکه میانمار
با تمام این
مشکات
مواجه نیست
رشــد اقتصادی اخیر میانمار موجب شده است که
دسترســی به تلفن همراه و فناوریهای اینترنتی
در انجا به طور چشمگیری افزایش یابد .تلفنهای
هوشــمند ارزان از مرز چین وارد میانمار میشوند
و اغلــب انها تا حدودی از زبان برمهای پشــتیبانی
میکنند و اپلیکیشــنهایی مانند ویچت و سایر
اپلیکیشنهای چینی روی انها از قبل نصب شدهاند.
این شرایط موجب تشــکیل اکوسیستم دیجیتالی
چین با ویژگیهای برمهای میشود.
ایالت شــان ،در شمال شــرق میانمار ،یک گذرگاه
مهم تجاری اســت که کشــور را به شریک تجاری
مهم خود یعنی چین وصل میکند .منابع طبیعی،
محصوات کشاورزی و اجناس تولیدشده از طریق
کانالهای رسمی و اقتصاد غیررسمی از این مرز حمل
میشوند .اخیرا اپلیکیشن ویچت نیز به این موارد
اضافه شده است .این اپلیکیشن پیامرسان چینی که
در چین کاربران زیادی دارد – با بیش از یک میلیارد
کاربر ماهانه فعال در سال – 2018طرفداران جدید
و مشتاقی در بین تجار ایالت شان پیدا کرده است.
برای مثال ،ویپی یکی از محبوبترین قابلیتهای
ویچت است .این قابلیت پرداخت که خرید و انتقال
وجه را در چین اسان میکند ،با واحد پولی میانمار،
کیــات ،کار نمیکند و تاجران برمــهای ،صاحبان
فروشگاه و خریدارانی هســتند که به طور منظم از
ان برای کسبوکار خود در داخل میانمار و با چین
اســتفاده میکنند .در نتیجه همیشه مقداری پول
در حســاب ویچت انها میماند زیرا نمیتوانند ان
را بــه واحد پول خود تبدیل کننــد .اما انها راههای
هوشمندانهای برای این کار دارند :میتوانند رنمینبی
چینراازطریقعامانغیررسمیکهمیانمارهستند
و با چین ارتباطات کاری دارند ،به کیات تبدیل کنند
و به انها کارمزد دهند؛ یــا میتوانند محصواتی با
همان قیمت در چین خریداری کرده و ســپس انها
را وارد کشــور کنند .در میانمار اخیرا توسعههایی
صورت گرفته است .تا سال 2014یا ،2015تجارت
خردهفروشــی کاری طاقتفرســا بود .بسیاری از
کسبوکارهای شهرهای کوچک و روستاها به تلفن
دسترسی نداشتند و باید منتظر میماندند تا افراد به
سراغشانبیایند یاخودشانبهبازارهایعمدهفروشی
میرفتند .میانمار در طول ســالهای دیکتاتوری
نظامی منزوی شده بود و در نتیجه زیرساخت اولیه
ان نادیده گرفته شد .به همین خاطر دسترسی افراد
به تلفن ،کامپیوتر ،موبایل و غیره بســیار ســخت و
پرهزینه بود .مخابرات نیز در انحصار میانمار پست
بود .در ســال ،2010فقط 594هزار مشترک تلفن
همراه در این کشــور وجود داشت؛ یعنی از هر 100
نفر حدود 1نفر به این امکانات دسترســی داشت.
هزینه ســیمکارتها برای اکثر افراد بسیار باا بود
و هنوز نیز هزینه تلفن زیاد اســت .تلفنهای ثابت
خصوصی بهندرت در شهرهای بزرگ وجود داشت
بنابراین افراد از تلفنهای همگانی استفاده میکردند.
ارتباط برای اهداف شخصی و تجاری ساده نبود ،اما
در سال 2011شرایط تغییر کرد .دولت جدید یک
برنامه اقتصادی را اجرا کرد .سانسور رسانهای را حذف
کرده و بازار مخابرات را به روی اپراتورهای خارجی
گشود .شــرکت نروژی تلنور و شرکت قطری اوردو
توانستند شــبکههای همراه جدید را در این کشور
ایجاد کنند .انها خدماترســانی خود را در اگوست
2014اغاز کردند و موفقیت انها بیش از حد انتظار
بود .قیمت ســیمکارت به 1.5دار کاهش یافت و
مردم زیادی سیمکارت و تلفن همراه خریدند .تعداد
اشــتراک موبایل از 6.832.380در سال 2013به
29.029.342در سال 2014رسید.
این کشور نهتنها از نظر تلفن بلکه از نظر دسترسی
بــه اینترنت نیز پیشــرفت کــرد .در نتیجه تعداد
فروشگاههای تلفن همراه به طور قابل توجهی رشد
کرد .در قســمتهای دورافتاده و روستایی میانمار
فروشــگاههای کوچکی وجود داشــت کــه تعداد
محدودیازتلفنهایهمراهرابهفروشمیرساند.این
تلفنها به طور قانونی و با گارانتی وارد کشور میشدند
و گاهی نیز از زبان برمهای پشتیبانی میکردند .در
فروشگاههای شهری بیشــتر تلفنهای هوشمند
چینی به فروش میرســیدند .قیمت این تلفنها از
35دار شروع میشــود تا 180دار هم میرسد.
برندهایمختلفازهواویگرفتهتابرندهایمتعلقبه
کارافرینان چینی مانند کنبو ،ویوو ،کول پد ،جیونی،
زوپو و میزو که در غرب چندان شناخته شده نیستند،
اما سهم بزرگی از بازار را در اقتصادهای در حال ظهور
پیدا کردهاند .با اینکه این تلفنها ارزان هســتند و
میتوانند قابلیتهای تلفن هوشمند و دسترسی به
اینترنت را به افراد ارائه دهند ،از نظر دوام و کارایی در
ردههای پایین قرار دارند .تجربه کاربران تلفن همراه
که تلفنهای هوشمند ارزانتر را خریداری میکنند،
نهتنها با یک انتخاب سطحی از نظر برند و قابلیتها
اغاز میشود بلکه به این دلیل است که فروشندگان
نمیدانند دقیقا چه چیــزی را میخرند .این درباره
ایالت شــان صدق میکند .در ایــن ایالت به دلیل
مرزهای گســترده با چین همواره اجناس زیادی از
چین وارد میشــوند مانند تلفن همراه .معموا این
تلفنها در فروشگاههای چینی خریداری میشوند و
برای بازار صادرات در نظر گرفته نشدهاند .این تلفنها
قبل از فروش برای بازار میانمار طراحی میشوند اما
هنوز رد پای اکوسیستم اینترنتی چین در ان مشهود
است :سیستم عامل ترکیبی از زبان انگلیسی و چینی
است حتی وقتی زبان پیشفرض به زبان انگلیسی
تغییر میکند .این امر چالشهایی را برای افراد باسواد
ایجاد میکند .مسیر استفاده از اینترنت همراه اغلب
در یک محیط نااشنا شروع میشود زیرا اکثر مردم
هیچ تجربهای درباره دستگاههای دیجیتالی ندارند
و تلفن هوشمند اولین دستگاه دیجیتالی است که
دیدهاند .به عاوه ،انها باید با زبانی کار کنند که با ان
اشنا نیستند .هنوز موانعی برای دسترسی وجود دارد،
از انجا که اتصال اینترنت در خارج از مناطق شهری
با مشکل روبهروست ،شبکه در زمان اوج مصرف کند
میشود و هزینه داده بســیار بااست .در حالیکه
تلفنهای هوشمند مقرونبهصرفه و ساخت سریع
زیرساخت امکان داده اســت تا میلیونها نفر وارد
فضای اناین شوند ،دسترسی به اینترنت از طریق
تلفن همراه طبق انتظارات پیش نرفته اســت .افراد
بیشتری به اینترنت دسترسی دارند اما اینترنت انها
با اینترنت کاربران در شهرهای ثروتمند در سراسر
دنیا بسیار متفاوت است .در مناطقی مانند میانمار
اینترنت با قابلیت پایین ،محتوای کم و پلتفرمهای
بســتهتر و با مشــکات بیشــتر در ایجاد محتوا و
جستوجوی اطاعات مورد استفاده قرار میگیرد.
با اینکه میانمار با تمام این مشکات مواجه نیست،
نکته مهم ان است که مصرف تلفن هوشمند و مصرف
اینترنت از طریق تلفن هوشمند ،چالشهای جدی را
برای کاربران جدید ایجاد میکند و ترکیب تنظیمات
پیشفرض و میانرشتهای تفاوت چشمگیری را در
نحوه اســتفاده افراد از دستگاهها ایجاد خواهد کرد.
نصب اپلیکیشــن از قبل روی تلفن هوشــمند یک
راهکار مناسب است تا افراد با بودجه کم بتوانند از این
اپلیکیشنها استفاده کنند .تلفنهای هوشمندی که
از چین میایند ،اغلب ویچت دارند و ایالت شان به
دلیل روابط تجاری با چین پایگاه کاربران بزرگی برای
ویچت است .به عبارت دیگر ،این اپلیکیشن برای
مصرف تجاری و شــخصی در میانمار بسیار کاربرد
دارد .قابلیتهای ان نیز برای کاربران اینترنت همراه
با سواد کم و شبکههای اینترنتی نامناسب و اهسته
بسیار مناسب است :با استفاده از ترکیبی از عکس،
پیامصوتی،ویدئو،ایموجیوحتیقابلیتترجمهزبان
چینی به انگلیسی ،این اپلیکیشن قابلیتهای زیادی
را در اختیار کاربران قرار میدهد .سایر تاجران بزرگ
با استفاده از همین تاکتیکها کسبوکار بینالمللی
خود را انجــام میدهند .روابط بــا تامینکنندگان
(یا خریداران ،از نظر محصوات کشــاورزی و منابع
طبیعی) بــه طور حضوری صــورت میگرفت ،که
موجب ایجاد حس اعتماد بین طرفین میشد اما پس
از ان این روابط با ویچت ادامه پیدا میکرد .بنابراین،
ویچت ،سمبل اینترنت چین ،در سایر کشورها نیز
بسیار مورد استفاده قرار میگیرد.
در کل ،ارتباط با چین با کمک این اپلیکیشن ادامه
پیدا میکند زیرا اکثر موارد استفاده از این اپلیکیشن
به نوعی نشانهای از رابطه تجاری با این کشور دارد .با
این حال جالب اســت که این اتفاق دارد در خارج از
راهبرد بومیسازی تنسنت – که ویچت را در سال
2015در برمه راهاندازی کــرد – صورت میگیرد.
ویچت به زبانهای انگلیســی و چینی اســتفاده
میشــود اما کاربران معموا از شیوههای غیر کتبی
برای برقراری ارتباط خود استفاده میکنند .اجناس
خریداری و فروختهشده در این اپلیکیشن اغلب به
طور قانونی خریداری میشوند اما به طور غیر قانونی
وارد میانمار شده یا از میانمار خارج میشوند .از انجا
که این اپلیکیشن و تلفنهای هوشمند چینی پایگاه
کاربری بزرگی در منطقه جنوبی دارد ،جالب است
ببینیم که ایا اینترنــت چین به یک اینترنت ثانویه
تبدیل خواهد شــد زیرا که از نظر مدیرعامل گوگل
سازمانیاستکهکامامستقلازامریکاعملمیکند
یا اینکه یک ترکیــب جدید به وجود خواهد امد که
ترکیبی از فناوری چین و امریکا در کسبوکارهای
محلی و اقدامات اجتماعی است.
جامپاســتارتر قصــد دارد اکوسیســتم
اســتارتاپی و کارافرینــی هنگکنــگ را
ایجــاد کــرده و تقویــت کند .ایــن امر از
طریق گردهمایی کارافرینان ،شــرکتها،
سرمایهگذاران و عموم مردم محقق خواهد
شــد تا هنگکنگ را به یک مرکز پیشــرو
بــرای نــواوری و فناوری جهانــی تبدیل
کنند .سیاستهای جدید دولت هنگکنگ
نشــان از این دارد که این کشور میخواهد
یــک مرکز نــواوری و فناوری بــزرگ در
منطقه ایجاد کند و هــدف ان ارائه صنایع
و ثروتهای جدید ،اشتغال بیشتر جوانان،
تقویت تحرک و بهبود زندگی مردم است.
با وجود مزیت «یک کشــور ،دو سیستم»،
موقعیــت جغرافیایی راهبردی ،سیســتم
حقوقی مناسب ،حفاظت شدید از مالکیت
معنوی ،پلتفرمهای مالی بســیار کارامد و
دانشگاههای پیشرفته و جهانی ،هنگکنگ
از زیرســاخت مناســب برای رشد نواوری
و فناوری برخوردار اســت .در واقع ،رئیس
جمهور جینپینگ اشــاره میکند که این
کشور یک پایه و اساس فناوری و علوم قوی و
مجموعه بزرگی از استعدادهای فناوری دارد
و دولت نیز میخواهد از توسعه هنگکنگ
و تبدیل ان بــه یک مرکز فناوری و نواوری
بینالمللی پشتیبانی کند.
توسعه منطقهای و همکاری بین هنگکنگ
و شنزن بخشهای مختلف صنایع فناوری
و نــواوری را به هم وصل میکند .در نتیجه
یک مرکز بینالمللی ایجاد خواهد شد .این
همکاریها به تقویت اکوسیستم فناوری و
نواوری هنگکنگ کمک خواهد کرد.
در طول 3سال گذشــته دولت هنگکنگ
بیــش از 100میلیارد دار بــرای تقویت
تحقیق و توسعه ،ایجاد زیرساخت فناوری
و نــواوری پیشــرفته ،تقویــت مجموعه
اســتعدادها در این زمینــه و ارائه بودجه
ســرمایهگذاری و پشــتیبانی از اقدامات
برای بهبود اکوسیستم اســتارتاپی هزینه
کرده است.
یک محیط اســتارتاپی ســرزنده نیز نقش
مهمی را در توســعه فنــاوری و نواوری در
هنگکنگ ایفا میکند .صحنه اســتارتاپی
این کشــور در ســالهای اخیر شاهد رشد
چشمگیری بوده اســت .این کشور یکی از
5کشوری است که اکوسیستم استارتاپی
ان به ســرعت رشد کرده و به عنوان یکی از
25مراکز اســتارتاپی برتر در دنیا شناخته
میشــود .طبق نتایج نظرســنجی اخیر،
بیش از 2600اســتارتاپ در سال 2018
در هنگکنگ وجود داشــته است .این رقم
نسبت به سال گذشــته 18درصد افزایش
داشته است .تعداد افرادی که در استارتاپها
مشغول به کار هســتند نیز نسبت به سال
گذشته 51درصد افزایش پیدا کرده است.
دولت هنگکنگ قصد دارد این کشور را به
یک مرکز جهانی و پیشــرو برای نواوری و
کارافرینی تبدیل کند که در ان استارتاپها
بتوانند از این شهر به عنوان یک ازمایشگاه،
یک نمایشــگاه و یــک پلتفــرم راهاندازی
جهانی اســتفاده کنند .دولت مجموعهای
از اقدامات را برای ایجاد یک اکوسیســتم
مناسب با زیرساخت پیشــرفته و امکانات
ازم ،پشتیبانی مالی زیاد و خدمات پشتیبان
انجام داده است تا اســتارتاپها را پرورش
دهد و به انها کمک کند تا ایدههای خود را
توسعه دهند و محصوات و خدمات فناورانه
و جدیدی را تولید کنند.
موسســات فناوری و نواوری این کشــور،
به نام شــرکت پارکهای علــوم و فناوری
هنگکنگ و سایرپورت ،سوخت ازم برای
رشــد اســتارتاپهای نواوری و فناوری را
تامین میکنند و این کار را از طریق اتصال
مولفههای زنجیره ،از تفکر نواورانه ،تحقیق
و توســعه و طراحی گرفته تــا تولید ،انجام
میدهند.
پارک علــوم 3برنامه انکوباتــوری را برای
اســتارتاپها در حوزههای فناوری جدید،
فناوری بیوپزشــکی و فناوری وب و همراه
ارائه میدهــد .دولت نیــز 7میلیارد دار
بودجه به این پارک اختصاص داده است تا
برنامههای انکوباتوری خود را برای تقویت
پشتیبانی راهاندازی کند.
سایبرپورت نیز تعدادی از برنامهها را برای
تقویت رشــد اســتارتاپها در هنگکنگ
برگــزار میکنــد ،اعــم از صنــدوق خرد
ســایبرپورت کریتیو ،برنامــه انکوباتوری
ســایبرپورت و صندوق کان سایبرپورت.
اخیرا این موسسه برنامه پشتیبانی از توسعه
بازار داخلی و خارجــی را راهاندازی کرده
تا به فارغالتحصیان برنامه ســایبرپورت
پشــتیبانی مالــی ارائــه دهد تــا بتوانند
فرصتهای جدید در بازارهــای داخلی و
خارجی را کشف کنند.
برای تشویق سرمایهگذاری خطرپذیر روی
اســتارتاپهای فناوری و نــواوری محلی،
دولــت 2میلیارد دار بودجــه اختصاص
داده اســت تا صندوقهای سرمایهگذاری
خطرپذیر خصوصی را برای سرمایهگذاری
مشترک با دولت روی استارتاپهای فناوری
و نواوری محلی با نسبت 1به 2جذب کند.
نسخه کامل را در
شنبهمگ بخوانید
بازاریابی محتوا
Content Marketing
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
14
وقتی با شکست روبرو میشوی ان را بهعنوان
نشانهای بپذیر که نشان میدهد برنامههایت
کامل نبودهاند ،سپس از نو برنامهریزی کن و
دوباره به سمت هدفت حرکت کن.
نمای نزدیک
p
U
e
s
o
l
C
تولید محتوای اسان
شاید هر وقت بگویم که بیشتر گزارشهای
ثبتشده در شبکههای خبری CNBC ،BBC
و کانال نیوز اســیا با یک گوشــی هوشمند
تصویربرداری شــده اســت ،باور نکنید ،اما
حقیقتی که وجود دارد این است که بیشتر
محتوای ویدئویی این ســایتهای خبری از
این طریق ثبتشده اســت .در این مقاله به
شما خواهیم گفت که چگونه میتوان بدون
پرداخت بودجه هنگفت ،محتوای ویدئویی
تولید کرد .اگر شما هم مانند من با شنیدن
نام تولید محتوای ویدئویی لرزه به اندامتان
میافتد و تا به حال از ترس مســائلی مانند
هزینه ،تخصص و ،...دســت به تولید چنان
محتوایی نزدهاید ،با ما همراه باشید.
ایا ا اان اشتباه ی کردید؟
عدمنیاز به تکنولوژی خاص و ویژه برای
تولید ویدئو
اگر میخواهید برای ســایت خود محتوای
ویدئویی تولید کنید ،نگران نباشید زیرا برای
ان به تکنولوژی خاصی نیاز نخواهید داشت.
شما اکنون دوربینی بســیار قدرتمند را در
جیب خود دارید! بله درســت حدس زدید،
تلفن همراهتــان میتواند نقــش دوربین
حرفهای را برای شــما بازی کند .با ترکیب
3قانون طایــی تصویر پایدار ،روشــنایی
خــوب و صدایی خــوب میتوانید ویدئوی
ثبتشده با تلفن همراه خود را از یک ویدئوی
غیرحرفهای و معمولی به یک ویدئو حرفهای
ارتقا دهید .برای تولید ویدئوی بهتر میتوانید
روی لوازم جانبی نظیر سهپایه و یا چراغهای
حلقهای سرمایهگذاری کنید زیرا که بسیار
ارزان و در دسترس نیز هستند .با یک گوشی
هوشمند یا همان اسمارتفون به همراه یک
Mini Kitجدیــد و خوب میتــوان به تولید
محتوای ویدئویی پرداخت زیرا کار با این لوازم
از کار با دوربینهای حرفهای و سهپایههای
بزرگ راحتتر است .با کمک این تجهیزات
این امکان برای شما فراهم خواهد بود که از
نور کاما طبیعی نیــز لذت ببرید؛ به همین
دلیل است که در ساعت 5بعدازظهر یک روز
افتابی افراد زیادی را گوشی به دست در حال
تعقیب غروب افتاب خواهید دید.
عدم نیاز به استخدام یک فرد متخصص
برای تولید محتوای ویدئویی
برای تولید محتوا و ثبت ویدئوی خوب نیاز به
استخدام یک فرد خاص ندارید .شما میتوانید
در بین همکاران خود پرسوجویی داشــته
باشید و شــخصی را که به هدایت این پروژه
عاقهمند است ،بیابید .حتی ممکن است چند
استعداد پنهانی را در تیم خود پیدا کنید .نیازی
نیست که مسئولیت تولید محتوای ویدئویی
فقط به عهده یک نفر گذاشته شود .میتوانید
هرماه یک نفر را برای تولید محتوا انتخاب کنید
و یا مسئولیت هر پروژه را به یک نفر بسپارید
تا هر نفر از اعضای تیــم فرصتی برای جلب
رضایت خود پیدا کنند .در نظر گرفتن پاداش
برای تولید ویدئویی خاص عاوه بر به نمایش
گذاشتن مهارتهای ویدئویی بازخورد مثبتی
را نیز در فرد به وجود میاورد.
عدم نیاز به سفر به مناطق عجیبوغریب
برای ثبت یک شات کامل ویدئویی
در نظر داشته باشــید که برای ضبط و تولید
یک محتوای ویدئویی نیازی نیســت که به
مکانهای عجیبوغریب و دور ســفر کنید
اگرچه نباید در دفتر کار هم بمانید .بهتر است
محله و شهر خود را بهخوبی جستوجو کرده
و ان را از جوانب مختلف موردبررســی قرار
دهید و توجه کنید که چه مکانهای خاصی
میتوانند احساس یا خلقوخوی هنری شما
را تحریک کنند .مشــاهده چندین نمایش با
عناصر مختلف و چندین فیلم از ســایتهای
متفاوت برای حفظ چیزهای جالب ،میتواند
در تولید ویدئو به شما کمک کند .این ترفند
همچنین فرصتی جهت ایجــاد خاقیت با
فرمتهای مختلف برای شما فراهم میسازد.
انیمیشن ،توقف حرکت با تخته کات ،یا حتی
صفحهنمایش سبز و ترکیب ویدئوهای موجود
میتواند در تولید محتوایی متفاوت به شــما
کمک کند .بنابراین اگر در حال ضبط ویدئو و
یا تولید محتوا هستید بدانید که این امکانات
بیپایان هستند.
اگاهی از چگونگی مصــرف محتوای
ویدئویی توسط مخاطبان
یکی از نکاتی که زمان تولید محتوای ویدئویی
باید موردتوجه قــرار دهید ،این اســت که
بدانید مخاطبان شــما کجــا و چگونه از این
محتوای ویدئویی اســتفاده میکنند .شــما
باید به مخاطبان خود گوش دهید و در مورد
مخاطبانتان مواردی را یاد بگیرید و بهتر است
هرچه زودتر ایــن کار را انجام دهید .ممکن
اســت ایدهای عالی برای تولید یک موزیک
ویدئو داشته باشــید اما مخاطبان شما زمان
کافی برای دیــدن یک ویدئوی 3دقیقهای را
نداشته باشند و ترجیح دهند که کلیپهای
30ثانیهای را تماشا کنند Nas Daily .مثال
خوبی از این مورد است .او ابتدا در فیسبوک
پست میگذاشت ،لذا در مدتزمان کوتاهی که
مخاطبان صفحات خود را مرور میکردند ،پیام
وی توجه انها را به خود جلب میکرد .بنابراین
فهمید که باید مدتزمان ویدئوهای خود را با
توجه به مدتزمــان نگرش مخاطبان به یک
ویدئو کاهش دهد .شــعار معروف او این بود
«این فقط یک دقیقه است ،فردا ان را ببینید».
با 1۰مورد از اصلیترین و تاثیرگذارترین معیارهای تعامل با مشتری اشنا شوید
گزارش
t
r
o
p
e
R
تهیه و تنظیم :فرامحتوا
دیدگاه میکرو یا مدت زمان حضور کاربران در
یک صفحه به چه معناست؟
امروز تاثیرگذاری و یا تعامل مخاطبان با وبسایت
شــما نشــاندهنده موفقیت شــما و کسبوکار
شماست .معیارهای تاثیرگذاری محتوا از اهمیت
فوقالعادهای برخوردار هســتند و نشان میدهند
که اســتراتژی محتوایی شــما تا چه حد با عایق
کاربران و مخاطبان شــما همخوانــی دارد .عاوه
بر این ،درگیرشــدن مشــتریان با وبسایت شما
بسیار سودمند اســت چون باعث میشود از شما
خرید کنند ،تبدیل به مشتریان دائم شما شوند و
یا محصوات و خدمات شما را به افراد دیگر معرفی
کنند .برای بهرهوری باا و بهینهســازی شاخص
عملکرد محتوا بهتر است با 10مورد از اصلیترین
و تاثیرگذارتریــن معیارهای تعامل با مشــتری و
kpiمحتوا اشنا شوید تا بتوانید بهراحتی عملکرد
وبسایت خود را رصد کنید.
هر چقدر
افراد زمان
زیادی در
وبسایت شما
حضور داشته
باشند ،به
این معناست
که محتوا
یا تجربه
کاربری و یا
خدماتی که
برای انها در
نظر گرفتهاید،
انها را درگیر
کرده است.
یکی از اهدافی
که بازاریابی
محتوا دارد نیز
همین است:
کاربر را درگیر
کن و او را
جذب کن
بازدید از صفحات
امار بازدید از صفحات و کاربرانی که به وبسایت
شما ســر میزنند ،اولین و مهمترین معیار تعیین
ترافیک وبسایت شماست .در حقیقت کاربرانی
که از وبسایت شما بازدید میکنند ،حکم مشتریان
بالقوه را دارند و امار بازدید از صفحات شما میتواند
تا حد زیادی امار کاربران شما را تعیین کند.
امار بازدید صرفا دادههایی کمی و نشانی از ترافیک
ســایت هســتند و نمیتوانند میزان تاثیرگذاری
محتوای شما را تضمین کنند .در حقیقت ممکن
اســت محتوایی پربازدید تولید کنید ولی از نظر
تعامل با مشتری و یا اســتراتژی بازاریابی محتوا
ضعف داشته باشد و در جذب مخاطب و قانعکردن
انها برای استفاده از خدمات و محصوات شما هیچ
تاثیری نداشته باشد.
مدت زمان حضور در صفحه
کاربران در طول بازدید از سایت شما یک جلسه یا
Sessionگفته میشود)
یک شــاخص عملکرد محتوا یا همان KPIمحتوا
مدت زمانی اســت که کاربــران در یک صفحه یا
صفحات اصلی وبسایت شما میمانند .در حقیقت
هر چقدر افراد زمان زیادی در وبسایت شما حضور
داشته باشــند ،به این معناست که محتوا یا تجربه
کاربری و یا خدماتی که برای انها در نظر گرفتهاید،
انها را درگیر کرده است .یکی از اهدافی که بازاریابی
محتوا دارد نیز همین است :کاربر را درگیر کن و او
را جذب کن.
دو راه برای بررســی مدت زمان حضور در صفحه
وجود دارد:
دیدگاه میکرو :مدت زمانی که کاربران در صفحات
شما حضور پیدا کردهاند.
دیدگاه ماکرو :میانگین زمانی هــر بار بازدید یا
هر جلســه (در اصطاح به هر تعامل یا اینتراکشن
کاما واضح است .مدت زمانی که کاربر در وبسایت
شــما حضور دارد ،به این معناست که کاربران چه
زمانی را برای محتوای شــما در نظــر گرفتهاند.
این زمان در حقیقت کیفیت صفحه شما را نشان
میدهد .با یک مثال همه چیز واضحتر میشود:
هر فرد در اینترنت میتواند در یک دقیقه 200الی
300کلمه را مطالعه کند که در زبان فارسی به 350
کلمه هم میرســد .حاا به این فکر کنید که شما
در یک صفحه از وباگ خود یک محتوای 2000
کلمهای دارید و کاربــران تنها 10ثانیه در صفحه
ماندهاند .این به چه معناست؟ در حقیقت این زمان
میتواند راهی برای ارزیابی شاخص عملکرد محتوا
باشــد .ضعف محتوا ،ضعف موضوع ،عدم پوشش
دادن موارد مهم ،غیرسودمند بودن محتوا و یا تجربه
کاربری نامناسب سایت نظیر تبلیغات ازادهنده،
فونتهای نامناسب و ...میتوانند دایل اصلی برای
ضعف کارکرد محتوای شما باشند.
دیدگاه ماکرو یا میانگین زمانی هر جلسه به
چه معناست؟
جلسات مجموعه تعاملهای کاربر با وبسایت شما
هستند .میانگین زمانی هر جلسه به کل مدت زمان
این جلسات تقسیم بر تعداد جلسات گفته میشود.
این مورد با زمان حضور در صفحه متفاوت اســت،
چراکه تمام فعالیتهای کاربر که روی وبسایت
انجام میشــود و همچنین مدت زمان جلســه را
بررسی میکند و با کل مدت زمانی که کاربر در یک
صفحه خاص بوده است ،ارتباطی ندارد.
Bounce Rateیا نرخ پرش
یک معیار دیگر برای ســنجش شاخص عملکرد
محتوا که تشــابه زیادی با مــدت زمان حضور در
صفحــات دارد ،نرخ پرش یا بانس ریت اســت .در
حقیقت این نرخ پرش رابطهای عکس با میانگین
زمانی هر جلســه دارد .هرچه نــرخ پرش افزایش
پیدا میکند ،میانگین زمانی جلسات کاهش پیدا
میکند.
بانس ریت چیست؟
نرخ پرش درصد بازدیدکنندگانی اســت که پس
از بازدید تنها یک صفحه وبســایت شما را ترک
میکنند و هیچ اینتراکشــن و یا تعامل دیگری با
وبسایت شــما ندارند .در حقیقت بانس ریت در
تعیین kpiمحتوا نشاندهنده این است که محتوای
شــما چه کیفیتی دارد و چگونه بر مخاطب تاثیر
میگذارد .چراکه اگر افراد وبسایت شما را بدون
هرگونه عملیات دیگری ترک کنند ،به این معناست
که محتوای شما تاثیرگذار و جالب توجه نیست و
نمیتواند کارش را بهدرستی انجام دهد .در حقیقت
چگونه برای وبسایت فروشگاهی محتوا تولید کنیم؟
محتوای زیاد خوب است؟
از هرچه بگذریم ،ســخن چگونگی خوشتر است! بسیاری
از شما احتماا این دو ،سه قســمت از مجموعه صفر تا صد
راهاندازی فروشگاه اینترنتی را در وبسایت ما دنبال کردهاید
تا به این نقطه برسید .شاید هم کلی به ما بد و بیراه گفتهاید که
زودتر برویم سراغ اصل مطلب اما حتما شنیدهاید که انسان
اگر چرایی کاری را بداند ،از پس هر چگونگی برمیاید .پس
حال که از چرایی و پیشنیازهــای ضروری برای راهاندازی
فروشگاه اینترنتی اگاه شدید ،وقتش است تا برویم به سراغ
چگونگی این کار:
قرار است بفروشید
1
محتوا خوب اســت ،برعکس خیلی چیزها که
زیادشان ضرر دارد ،تولید زیاد محتوا مفید هم
هست .اما تا کی؟! بااخره شما هم برای تولید محتوا هزینه
میکنید ،وقت میگذارید و ...و باید یک روزی به کمک شما
بیاید و موجب فروش شما شود .خصوصا شمایی که صاحب
فروشگاه اینترنتی هستید .اما چه باید کرد؟!
اگر میخواهید بفروشــید ،باید از مخاطب بخواهید از شما
خرید کند و چه زمانی بهتر از وقتی که با محتوای ارزشمند
اعتماد مخاطب را جلب کردهاید؟!
فروشــنده لوازم ارایشــی بهداشتی هســتید؟ چرا پس از
یک مقاله مفید در رابطه با مراقبت از پوســتهای چرب از
مخاطب نمیخواهید که به محصوات ویژه شما در ارتباط
با پوســتهای چرب نگاهی بیندازد؟ چه شــخصی بهتر از
مخاطبی که دارد محتوای شما را میخواند؟ زیرا او احتماا
هم پوســتش چرب است و هم پس از خواندن مقاله ،به شما
راحتتر اعتماد خواهد کرد؟
این مــورد در همه فروشــگاهها صادق اســت .یک مکان
گردشگری را معرفی میکنید؟ چرا در انتهای مقاله معرفی
از مخاطب نمیخواهید که همین اان تور شــما را به مقصد
معرفی شده رزرو کند؟!
شاید اشتباه میزنید!
2
نمیگویم ارزیابی عملکرد برای یک وبسایت
فروشگاهی مهمترین بخشی است که صاحب
فروشــگاه اینترنتی باید بــه ان توجه کند امــا با قاطعیت
میگویم یکــی از مهمترین قسمتهاســت .انتخاب معیار
درست ارزیابی عملکرد و سنجش درست ان معیار و در انتها
تحلیل و نتیجهگیری صحیح ممکن است منجر به شکست
یا رشد فروشــگاه شما شــود ،اما چه معیارهایی را میتوان
مناسب دانست؟!
شما که قرار اســت بفروشــید ،مهمترین معیار برای شما
میتواند میزان فروش ،نرخ تبدیل(نســبت مشــتریان به
مخاطبان شما) ،نسبت کسانی که محصول شما را میخرند
به کل افرادی که صفحه محصول شــما را میبینند ،باشد.
البته حواستان باشد همه قضیه به اینجا تمام نمیشود و مهم
نتیجهای است که شما از این اطاعات میگیرید .بسیاری از
افراد وقتی فروششان پایین است ،قیمت را میاورند پایین
ولی شاید واقعا مسئله قیمت نباشد!
ادامه دارد...
تعامل با مشتری و مخاطب میتواند از طریق بانس
ریت مورد سنجش قرار بگیرد.
صفحات خروج
صفحــات خــروج اخرین صفحاتی هســتند که
کاربران قبل از خروج از وبســایت شــما از انها
بازدید میکنند .نرخ خروج میتواند نشاندهنده
درصدی از افرادی باشــد که وبســایت شما را از
طریق صفحات خروج ترک میکننــد .البته این
ترککردن همیشه هم بد نیست .اگر کاربری یک
خرید در وبسایت شما انجام دهد و سپس با صفحه
«خرید با موفقیت انجام شد» مواجه شود و سپس
وبســایت را ترک کند ،میتواند به نوعی تعامل با
مشتری محسوب شود و این نرخ خروج از صفحات
خروج که قبا انها را تعبیه کردهاید ،کاما منطبق
با سفر مشتری در وبسایت شماست .در بررسی
شاخص عملکرد محتوا ارزیابی نرخ خروج میتواند
بسیار سودمند باشد و اگر این مسیر را از قبل برای
مشتری خود در نظر گرفته باشید ،میتواند به شما
در کیفیت سفر مشتری یا نوع تعاملی که با مشتری
در این مسیر دارد ،کمک زیادی بکند.
تعداد صفحه در هر جلسه
یک شــاخص عملکرد محتوا برای سنجش میزان
عاقه افراد به محتوای شما ،بررسی تعداد صفحه در
هر جلسه است؛ یعنی یک کاربر با هر بار مراجعه به
وبسایت شما به طور میانگین از چند صفحه بازدید
میکند .مســلما هر چه این رقم بااتر باشد ،بهتر
است چراکه به این معناست که کاربر از وبسایت
شما و محتوای شما رضایت دارد و به سایر بخشها
و یا قسمتهای محتوای شما نیز سر میزند.
بانس ریت رابطهای عکــس با تعداد صفحه در هر
جلســه دارد .اما تفاوت کلی در این است که بانس
ریت صرفا در یک صفحه به قدم بعدی ان توجه دارد
اما در تعداد صفحه در هر جلسه کل مسیر مخاطب
در وبسایت مورد بررسی قرار میگیرد.
عمق صفحه یا عمق پیمایش
عمق صفحه یا عمق اسکرول نشان میدهد که کاربر
چگونه صفحات وبسایت شما را اسکرول میکند.
باا و پایین میرود و ان را مطالعه میکند و نمایانگر
دو شاخصه مهم است:
خوانایی :اگر محتوای شــما خوشخوان باشــد،
مسلما افراد زیادی ان را تا انتها خواهند خواند.
عاقه :هر چه افراد صفحه وبســایت شما را باا و
پایین کنند ،به این معناســت که به محتوای شما
عاقه دارند.
بازدیدکنندگان واقعی
بازدیدکننده واقعی به یک شخص اطاق میشود
کــه در یک بــازه زمانی خاص حداقــل یکبار از
وبسایت شــما بازدید کرده باشــد .گوگل توجه
ویژهای به بازدید صفحه و یا تعداد بازدیدکنندگان
میدهد .از نقطهنظر تجاری تعداد بازدیدکنندگان
قسم
ت سوم
شما در حقیقت مشــتریان بالقوه شما هستند که
میتوانید انها را با روشهایی نظیر بازاریابی محتوا
و یا ســایر روشهای بازاریابی تبدیل به مشتری
بالفعل کنید.
کاربران جدید و بازگشتی
مــورد دیگری کــه در تعیین kpiمحتوا بســیار
اثرگذار اســت و به نوعی نحوه تعامل با مشتری را
بررسی میکند ،تعداد کاربران جدیدی است که از
وبسایت شما بازدید میکنند .کاربران بازگشتی
نیز میتوانند نمایانگر نحوه ارتباط شما با مخاطبان
باشد که تا چه حد توانستهاید در گذشته روی انها
تاثیر بگذارید.
کاربران بازگشتی بازدیدکنندگانی هستند که در
گذشته از وبسایت شما بازدید کردهاند و در یک
بازه زمانی خاص به وبسایت شما سر نزدهاند و پس
از این مدت مجددا از وبسایت شما بازدید کردهاند.
اگر 2سال از بازدید شما از یک سایت گذشته باشد،
شما کاربر بازگشتی محسوب نمیشوید و یک ID
جدید به شما داده میشود.
نرخ تبدیل
نرخ تبدیــل در حقیقت به این معناســت که اگر
کاربری وارد سایت شما شود ،همان کاری را انجام
دهد که شما انتظار دارید .به طور مثال اگر فروشگاه
اینترنتی دارید ،از شما خرید کند .اگر خدماتی ارائه
میکنید از خدمات شما استفاده کند و یا در خبرنامه
شما عضو شــود یا فرم همکاری را پر کند و به طور
کلی هر کاری که به شما سود برساند را انجام دهد.
نــرخ تبدیل بــاا نشــاندهنده این اســت که
تاکتیکهای بازاریابی شما جوابگو هستند و نتایج
خوبی را برای شما در پی داشتهاند.
نرخ ترک
نرخ تــرک در حقیقــت درصد ســبدهای خرید
نیمهکاره و یا عملیاتهای خرید نصفه و نیمه است
که بیشــتر در حوزه فروش و سرویسهای دارای
هزینه کارکرد دارد .تحقیقات نشــان میدهد که
69.23درصد سبدهای خرید بدون انجام پرداخت
رها میشوند و از هر 10اقدام به تراکنش و پرداخت
تنها 3مــورد از انها به نتیجه میرســد .اگر یک
کســبوکار اناین دارید ،با بررسی این نرخ ترک
میتوانید اشــکاات طراحی خــود را پیدا کنید و
محتوای خود را بهینهسازی کنید.
جمعبندی :شاخص عملکرد محتوا و تعامل
با مشتری
شاخص تاثیرگذاری و عملکرد وبسایت شما در
ارتباط مستقیم با امارها و دادههاست .رصدکردن
این امارهــا میتواند kpiمحتوای شــما را بهبود
ببخشــد و میتوانید بهراحتی از استراتژیهایی
نظیر بازاریابی محتوا و سایر تکنیکهای دیجیتال
مارکتینگ برای بهینهسازی وبسایت و صفحات
خود استفاده کنید.
t
بازار
k
e
r
a
M
4اسفند .1397سال چهارم .شماره 134
15
میان کوندرا
ادم زمانی که هدف برایش اهمیت نداشته باشد،
نمیپرسد که به کجا دارد میرود!
برگزیدهها
F a v o r i t e s
دستیاردیجیتالی
هوشمند
()Now Assistant
هنــگام کار بــا این ابــزار که یک دســتیار
دیجیتالی هوشــمند برای محل کار است،
میتوانید عملکرد هوشــمندانهتری داشته
باشید .دریافت اعانها در زمان واقعی ،طرح
پرسش یا دادن دستور از جمله کارهایی است
که با ناو اسیستنت امکانپذیر است .این ابزار
تمام اپلیکیشنهای کسبوکار فعلی و منابع
داده شما را در پلتفرم ساده و دیجیتالی جمع
میکند .در دستکاپ ،تلفن همراه یا مرورگر
شــما و با یکپارچهســازی با امازون الکسا،
اسلک ،ورکپلیس و غیره ،دستیار هوشمند
شما اکوسیستم شرکتتان را در هر زمان ارائه
میدهد .با این ابزار میتوانید درخواســتها
را ایجاد و مدیریت کنید ،جلســاتی را برگزار
نماییــد ،فایلها و اطاعات را جســتوجو
کرده و اعانها را از هر اپلیکیشن متصل در
زمان واقعی دریافــت کنید .نیروی کار خود
را تقویت کنید تــا دوباره کنترل همه چیز را
در دســت بگیرید .با این ابزار دیگر نیازی به
پرتالهای مختلف نیست و دیگر هیچ اعان
فراموشنشدهای نخواهید داشت.
کانتنتکینگبهشمادربازاریابیدیجیتالیکمکمیکند
پلتفری برای رصد سئوی سایتان
بازار
t
e
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
کانتنتکینگ یک پلتفرم مبتنی بر فضای ابری
اســت که بازاریابی دیجیتالی را به ســازمانها،
کســبوکارهای تجــارت الکترونیک و ســایر
ســازمانهای اناین با حسابرسی سئو در زمان
واقعی و پیگیــری تغییر محتوای شــبانهروزی
ارائه میدهــد .این راهکار به بهبود و پیشــرفت
موتور جســتوجو با ابزارهایی برای حسابرسی
سئو ،نظارت ،پیگیری تغییر و دیدگاههایی برای
کمک به تشخیص تغییرات و مسائل غیرمنتظره
توســط کاربران کمک میکند .ابزار حسابرسی
سئوی کانتنتکینگ به طور هوشمند و مستمر
صفحات وبسایت را بررسی میکند ،تغییرات در
فایل روباتهای وبســایت ،سایت نقشه XMLیا
پیکربندی دامنه را تشــخیص میدهد .این ابزار
کارهای ازم را در اختیار کاربران قرار میدهد .این
مجموعه پلتفرم وبسایت را به طور شبانهروزی
تحلیل میکند تا مطمئن شــود که همیشــه در
بهترین وضعیت قرار دارد و تمام نتایج حسابرسی
بافاصله در پلتفرم در دســترس هستند .قابلیت
بخشبندی این ابزار به کاربران امکان میدهد تا
دستهبندیهای منطقی از صفحات داشته باشند
تا روی بهینهسازی تاشها روی صفحاتی که به
توجه بیشتری نیاز دارند ،تمرکز کنند.
کانتنتکینگ ( )ContentKingمسائل سئو را در
صفحات در زمان واقعی بررسی میکند و به دنبال
هر عنــوان صفحهای میگردد که ممکن اســت
ناگهان گم شود ،یا صفحاتی که دیگر در دسترس
نیســتند .ابزارهای نظارت بر ســئو نیز هرگونه
صفحات اضافهشــده یا حذفشــده را پیگیری
میکنند و نمای کلــی از تغییرات در صفحه و هر
انچه را که در وبسایت رخ میدهد ،ارائه میکنند.
در صورت شناسایی یک تغییر یا مشکل ،این ابزار
هشدارهای ایمیل را برای اطاعرسانی به کاربران
ارسال میکند .کاربران نیز میتوانند تمام هشدارها
را مشــاهده کرده و وضعیــت را در زمان واقعی
پیگیری کنند .این الگوریتم هشــدار هوشــمند
میداند که فقط زمانی یک هشدار را ارسال کند
که یک اتفاق مهم افتاده باشد.
رابــط پیگیری تغییر ســئو تاریخچــه کاملی از
تمــام تغییرات در وبســایت را ارائــه میدهد.
کانتنتکینگ یک نمای بهروز از تمام مشکات،
تغییرات در صفحه ،هشــدارها و بخشبندیها
ارائــه میدهد که بــه کاربران امــکان میدهد
تمام دادههای وبســایت را تصویرسازی کنند.
قابلیتهای دیگر این ابــزار عبارتند از :ابزارهای
همکاری ،یکپارچهســازی با گوگل انالیتیکس و
سایر پلتفرمهای خارجی.
برخی قابلیتهای اصلی این ابزار به شرح زیر است:
مدیریت لینک
تحلیل رقبا
حسابرسی سئو
نظارت شبانهروزی
هشدارها
حسابرسی هوشمند در زمان واقعی
نظارت بر تغییرات وبسایت
حسابرسی فنی
ســاختاربندی وبســایتها بــا اســتفاده از
بخشبندیها
نظارت بر مشکات سئو
مشاهده تمام هشدارها روی یک جدول زمانی
جستوجو از طریق تاریخچه
پیگیری تغییرات در صفحات
تصویرسازی داده وبسایت.
وایدن
راهکار مدیریت دارایی
نتایکــس ( )NetXیــک راهکار مدیریــت دارایی
دیجیتالی اســت که به کاهش زمــان تولید محتوا و
تســهیل در امور مدیریت مجموعه دیجیتالی کمک
میکند .این راهــکار میتواند در فضــای ابری یا با
مجوزهای نصب در ســاختمانها مورد استفاده قرار
گیرد .مشتریان نتایکس عبارتند از :تولیدکنندگان
محتــوا ،بازاریابهای جهانی ،طراحــان گرافیکی،
مدیران دارایی دیجیتال ،بایگانــی محتوا و مدیران
برند .این ابزار یک رابط کاربری مناسب ارائه میدهد
که سه نمای مختلف دارد .در نتیجه کاربران میتوانند
بســته به اندازه صفحه نمایش خود یکی از این ســه
نما را انتخاب کنند تا برای دســتگاه همراه یا تبلت
انها مناســب باشــد .همچنین قابلیتهای ادمین
ارائه میدهد که کاربران را قادر میســازد تا کنترل
بهتری روی استفاده از این اپلیکیشن داشته باشند.
طراحان گرافیکی میتوانند چندین دارایی را به طور
یکجا انتخاب کرده و ویژگیهای فردی داراییها را با
استفاده از هر نوع دستگاهی اصاح کنند.
ماژول جریان کار به مدیــران دارایی امکان میدهد
تا فرایند تکــراری را اتوماسیونســازی کنند .اگر
درخواســتکننده به عنوان یک کاربــر مجاز تایید
شود ،یک ایمیل با لینک دسترســی برای او ارسال
خواهد شــد .نتایکس از فرمتهای مختلف فایلها
اعم از پیدیاف ،ویدئو ،فایل صوتی ،اسناد و تصاویر
پشتیبانی میکند .به عاوه با سایر فروشندگان مانند
ادوب ،مدیاریچ و تله استریم همکاری میکند.
این ابزار بــه طراحان بــا تجربه امــکان میدهد تا
فرایندهای سفارشی را برای واردکردن یا استخراج
داده از سیســتمهای خارجــی ایجاد کنند .ســایر
قابلیتهای ان عبارتست از :پرتالهای برندسازیشده
و سفارشی ،مجموعه کاربر ،فیلتر داده و جستوجوی
کلیدواژه.
موتور بازاریابی را روشن کنید
سه اپلیکیشن موثر برای وب سایت استارتاپ شما
LeadsRx
Alexa Marketing Stack
الکسا مارکتینگ استک یک پلتفرم رتبهبندی وبسایت و جستوجوی
کلیدواژه است که طیفی از ابزارهای تحلیل رقابتی و سئو را ارائه میدهد.
این ابزار به گونهای طراحی شــده تا به صاحبان کسبوکار ،بازاریابها و
تیمهای رهبری در شناسایی کلیدواژهها ،پیداکردن کلیدواژههای رقبا،
بهبود سئو و غیره کمک کند.
ابزارهای ســئوی الکسا شــامل حسابرسی سایت ،جســتوجوی پولی
کلیدواژه ،اشتراکگذاری صوتی کلیدواژه ،سختی کلیدواژه ،بررسیکننده
سئو و غیره اســت .ماتریکس کلیدواژه رقیب به کاربران امکان میدهد تا
کلیدواژههایی را شناســایی کنند که ترافیک را به رقبا ارســال میکنند.
مجموعه کلیــدواژه را میتوان تصویرســازی کرد .همچنیــن این ابزار
کلیدواژههایی را برای ســایتهای کاربران پیشنهاد میدهد که مناسب
مخاطبان مقصد و موضوعات هستند.
ابزارهای تحلیل رقابتی ارائهشده توسط الکسا شامل مقایسه سایت ،امار
ترافیک وبسایت ،مرور بر ســایت و غیره است .با مرور بر سایت ،کاربران
میتوانند ترافیک وبســایت را اندازهگیری کنند ،رتبه الکسا را بررسی
کرده و درباره امار وبســایت رقبا تحقیق کنند .در کل میتوان گفت این
ابزار دارای قابلیتهای مهمی برای کسبوکارها از جمله موارد زیر است:
حسابرسی سایت
گزارشهای قابل دانلود شدن
جمعیتشناسی مخاطب
تصویرسازی کلیدواژهها
جستوجوی کلیدواژه
ابزار سختی کلیدواژه
ابزارهای تحلیل رقابتی
نمایشدهنده سایت
رتبه مورد تایید الکسا
مقایسههای سایت
لیدز ارایکس یک پلتفرم بازاریابی اســت که به شرکتها در هر اندازهای
امکان اطاع از عملکرد کمپین چندکاناله را میدهد .این راهکار به مدیران،
مسئوان ارشد و معاونان بازاریابی امکان میدهد تا ارزش واقعی برنامههای
بازاریابی خود را درک کنند و نیز بودجههای خود را بهینهســازی کرده و
مخارج اضافی را حذف کنند.
لیدز ارایکس به کاربران امــکان میدهد تا با منابع تبلیغاتی مختلف کار
کنند .انبــار داده این پلتفرم به کاربران امــکان میدهد تا بین مدلهای
مختلف در زمان واقعی جابهجا شوند تا دریابند که کدام مدل مناسبترین
دیدگاهها را به کسبوکارشان ارائه میدهد .لیدز ارایکس مجموعه متنوعی
از مدلها را ارائه میدهد.
پلتفرم این ابزار عملکرد تمام نقاط حساس بازاریابی را در سراسر کانالها
پیگیری میکند تا مسیر کامل مشتری را در نظر بگیرد .کاربران میتوانند
رویدادهای تبدیل ماننــد ارائه فرم ،تماسهای تلفنــی داخلی و خرید
محصول را پیگیری کرده و محاســبات زمان واقعــی هزینهها و مخارج
مشــتری را دریافت کنند .قابلیت بخشبندی جمعیتشناختی ان نیز
به کاربران امکان میدهد برای ایجاد گزارشهای جمعبندیشــده برای
گروههای بزرگتری از مصرفکنندگان از دادههای پروفایل سفارشــی
استفاده کنند.
نقاط حساس افاین مانند تجارت رادیویی و تلویزیونی یا نمایشگاههای
تجاری و سمینارها همگی در گزارشها و تحلیلها ارائه میشوند .کاربران
میتوانند با اپلیکیشــنهای بازاریابی شــخص ثالث مانند سیلزفورس،
فیسبوک ،هاباسپات ،مارکتو ،و کالریل یکپارچهسازی کنند.
ویژگیهای اصلی این ابزار کسبوکار عبارتست از:
مدیریت لید
پیگیری و تحلیل
مدیریت کمپین
دستهبندی و گروهبندی
انبار داده
DivvyHQ
این یک پلتفرم تجربه و جریان کار و تولید محتواست که به تیمهای محتوا
کمک میکند راهبرد محتوای خود را تغریف کرده و برنامهریزی و تولید
محتوا را مدیریت کنند .این راهکار ترکیبــی از بهترین اقدامات مربوط
به راهبرد محتوا ،مدیریت محتوا ،مدیریــت پروژه و تقویمهای محتوای
مشــترک را در یک پلتفرم واحد ارائه میدهد .دیویاچکیو به عنوان یک
مرکز عملیات محتوا برای تعداد بسیاری از شرکتها در سراسر دنیا عمل
میکند.
تولیدکنندگان ایــن ابزار که در دنیای بازاریابی دیجیتالی کار میکردند،
متوجه شدند که محتوا مانند سوخت اســت و موتور بازاریابی امروز را به
حرکــت درمیاورد .با ظهور کانالهای بازاریابــی جدید و افزایش حجم
محتوای مشتریان ،استفاده از صفحات گسترده و سیستمهای مدیریت
پروژه معمول یک کابوس مدیریتی است و ناکارامدیهای زیادی را بین
سازمانهای تیمهای مشتریان به وجود اورده است.
دیویاچکیو حین تســهیل در برنامهریزی فعال به تیمهای بزرگ کمک
میکند تا سازمانیافته باشــند .این پلتفرم از همکاری و اشتراکگذاری
محتوا پشــتیبانی میکند و این کار را از طریق ارائــه یک مجموعه ایده
مشترک همراه با قابلیت جستوجوی دارایی محتوا انجام میدهد.
دیویاچکیو به عنوان یک مرکز برای مدیریت طرحهای محتوا ،برنامهها و
کمپینها در سراسر سازمان عمل میکند .مجموعه زمان واقعی به کاربران
اطاع میدهد که زمان چه چیز فرارسیده است ،چه کارهایی انجام شدهاند
و چه چیزی در راه اســت .به عاوه یک تقویم اصلی برای تمام کمپینها،
سررســیدها ،تاریخ تبلیغات و غیره ارائه میدهد .سایر قابلیتهای این
ابزار عبارتند از:
مدیریت سئو
مدیریت کمپین
مدیریت توزیع
تقویم ویراستار
انتشار چندکاناله
مدیریت رسانه اجتماعی
()Widen
وایدن گروههــای خــاق و بازاریابی را با
مجموعهای از راهکارهای مبتنی بر فضای
ابری بــرای مدیریت دارایــی دیجیتالی و
پرتالهای اناین برای ذخیره ،جستوجو و
اشتراکگذاری کارامد محتوای دیجیتالی
ارائه میدهد .کاربران میتوانند بازاریابی و
داراییهای خاق را برنامهریزی ،مدیریت،
بازبینی ،منتشر و تحلیل کنند و از دسترسی
و تحویل محتوای مناسب به افراد مناسب در
زمان مناسب مطمئن شوند.
سیســتم مدیریت دارایی دیجیتالی وایدن
تمام تصاویــر ،ویدئوها و فایلهای خاقانه
را در یک مرکز محتوا جمــعاوری کرده و
به کاربــران امکان میدهد تــا داراییهای
دیجیتالــی را از هــر کجا در سراســر دنیا
ایجــاد ،بازبینــی ،توزیع و تحلیــل کنند.
کاربران میتوانند جریان دارایی را مدیریت
کنند و تیمها را از ابزارهای تایید و بررســی
پروژه مطلع کننــد .قابلیتهای دیگر این
ابزار عبارتنــد از :کنترل نســخه ،انقضای
دارایی ،چاپ در صورت تقاضا و بســیاری
از یکپارچهسازیها برای مثال با ورد پرس،
دروپال ،سایتکور و غیره.
بخش مدیریت کار وایدن به کاربران امکان
میدهــد تــا کل روند بررســی خاقانه را
مشــاهده کنند و دیدگاه واضح از وضعیت
پروژه را در زمان واقعی در اختیار انان قرار
دهد .کاربران میتوانند کارها را برای اعضای
مختلف تیم مشخص کنند ،چندین نسخه
را مقایسه کرده و انها را با افراد در مکانهای
مختلف به اشــتراک بگذارند .هشدارهای
خودکار به کاربران درباره سررسید یا تغییر
فراموششــده هشــدار میدهد .کاربران
میتوانند روی کار حاشیهنویســی کنند و
نظرات و تغییرات را نگاه دارند.
قالبهــای وب-برای-چاپ بــه کاربران
اطمینان میدهند که تیمها و شرکا مطالبی
را تولید میکننــد که درباره برند اســت.
قالبهای سفارشی را میتوان ایجاد و اپلود
کرد و گزینههای متنوع را به طراحان ارائه
داد .کاربران میتوانند فریم تصویر و ناحیه
متن را تعریف کرده و فونتهای سفارشی را
اپلود کنند .ویراستار زنده به کاربران امکان
میدهد تا قسمتهای سفارشیسازیشده
قالبها را بهروزرســانی کنند .پرتالهای
انایــن وایدن ایــن قابلیــت را در اختیار
سازمانها قرار میدهند تا داراییهای خود
را به نمایش گذاشته و منابع را با مخاطبان
و ســهامداران مختلف به اشتراک بگذارند.
کاربران میتواننــد مجموعههای مختلفی
را در یک پرتال واحد نمایش دهند .امکان
گنجاندن گالریهــای محتوا نیز در داخل
صفحات وب وجود دارد .برخی از مهمترین
قابلیتهای این ابزار به شرح زیر است:
همکاری در پروژه
مدیریت تصویر و ویدئو
اشتراکگذاری لینکها و گنجاندن کد
مدیریت حقوق و چرخه زندگی
پرتالها و مجموعههای برند
شبکه تحویل محتوای جهانی
برندسازی سایت
کنترل دسترسی
بایگانی دارایی
یکپارچهسازی شخص ثالث
مدیریت کار
تغییر یــا تعیین کار برای اعضای مختلف
تیم
ثبتام
ر
و
ع
ش
د
کتابسال
استارتاپهایایران
منتشر میشود
برای اولینبار ،کتاب سال استارتاپهای ایران توسط تیم
هفتهنامه شنبه منتشر میشود.این کتاب در فروردین 98در تیراژ
وسیعی چاپ و توزیع خواهدشد.
کتاب سال استارتاپهای ایران در تمامی شرکت های استارتاپی،
صندوقهای سرمایهگذاری خطر پذیر ،شتابدهندهها ،فضاهای
اشتراکی ،پارک های علم و فناوری ،دانشگاهها ،اتاق های
بازرگانی،سازمانها ،نهادهای خصوصی و دولتی توزیع میشود
و بهعنوان یک منبع اطاعاتی جامع از استارتاپهای فعال در
حوزههای مختلف قابل بهرهبرداری است.
کتاب سال استارتاپهای ایران دربرگیرنده اطاعات بیش از
چند هزاراستارتاپ و دیگر مجموعههای مرتبط با استارتاپها
خواهد بود که به صورت تخصصی دستهبندی شدهاند .این
کتاب از بخشهای مختلف شامل معرفی صندوقهای
سرمایهگذاری،مراکز شتابدهی،فضاهای اشتراکی ،اشنایی با
خدمات استارتاپها ،مصاحبه با مدیران مجموعهها ،گزارش از
شرکتها ،استارتاپها و دیگر بخشهای کاربردی ،تشکیل شده
است.
اگر تمایل دارید استارتاپ شما هم در این کتاب ثبت شود و
موضوع فعالیت و راههای ارتباطیتان (شماره تماس ،ادرس،
ایمیل و…) در دسترس عاقهمندان قرار بگیرد ،از طریق شماره
۰99۰۲۲888۵۴و ایدی تلگرام @AD-shanbeبا ما در تماس
باشید یا برای پرداخت هزینه مستقیم برای ثبتنام به سایت
shanbemag.comمراجعه کنید.
اسامی مج
موعههای
ذکر شده در اگهیهای زیر جنبه تزئینی دارد