هفته نامه شنبه شماره 138

‫بگذارید چین بخوابد!‬ ‫اشنایی با ‪ 10‬استارتاپ یونیکورن چینی که در‬ ‫حال تسخیر جهان هستند‬ ‫استارتاپ های چینی در سال های گذشــته یکی از قدرتمندترین اکوسیستم های دنیا را‬ ‫تشکیل داده اند و سخن ناپلئون بناپارت درباره چین به حقیقت تبدیل شده است‪ .‬ناپلئون‬ ‫در مورد چین گفته است ‪« :‬بگذارید چین بخوابد‪ ،‬در صورت بیدار بودن دنیا را تکان خواهد‬ ‫داد‪ ».‬شمار استارتاپ های چینی یونیکورن روز به روز افزایش می یابد‪ .‬استارتاپ هایی‬ ‫‪13‬‬ ‫که تا به حال اسم انها را نشنیده ایم‪ ،‬اما به زودی به اندازه کافی نامشان را می شنویم‪.‬‬ ‫این استارتاپ ها با ارزشی بیش از یک میلیارد دالر‪ ،‬بازارهای غربی را تسخیر کرده اند‪.‬‬ ‫‪138‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارتاپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪12000 /‬تومان‬ ‫شـنبـه‪7/‬اردیبهشت‪ /98‬سـال پنجم‪ /‬شماره‪138‬‬ ‫‪shanbemag1 No.138\ Vol.5\ Sat\ APR. 27th\ 2019‬‬ ‫‪shanbemagazin‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.com‬‬ ‫حق نداریم‬ ‫زمین بخوریم‬ ‫مهرشاد موسی خانی هم بنیانگذار‪ 26‬ساله بوتیک می گوید‬ ‫ما باید بکاریم تا نسل بعد برداشت کند‪ .‬انها باید ببینند که‬ ‫ما برای ایند ه شان تالش کرده ایم‪ .‬این سه جوان ‪ 26‬ساله‬ ‫پیمانبسته اندتحتهرشرایطیتسلیمنشوند‬ ‫چالش ورود به بازار‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫ای خدمت می خواهد خدمات حقوقی را وارد‬ ‫خانواده ها کند‬ ‫غافلگیری از استقبال مردم!‬ ‫کوییکی؛جایگزینیبرای‬ ‫دستگاه های حضور و غیاب‬ ‫هجوم‬ ‫استارتاپ های‬ ‫بالکچین در سال‬ ‫‪2019‬‬ ‫محفل‬ ‫قورباغه خوری!‬ ‫اﺳ‬ ‫ﺎن‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪12‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫اگر تا دیروز می گفتنــد «قورباغه ات را قورت‬ ‫بده»‪ ،‬امروز باید بگوییم « قورباغه هایت را قورت‬ ‫بده»‪.‬شرایطاقتصادیوسیاسیبه گونه ایاست‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫که هر روز یا هر هفته بیرون‪...‬‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪8‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫هوش مصنوعی‬ ‫جای پزشکان را‬ ‫می گیرد‬ ‫ﯿﺪ‬ ‫ﭼﺎ‬ ‫ﮐﻨ‬ ‫پ‬ ‫ﺑﯿﺶ از ‪ 300‬ﻫﺰار ﺳﻔﺎرش‬ ‫ﭼﺎپ ﺑﯿﺶ از ‪ 10‬ﻣﯿﻠﯿﻮن ﻋﮑﺲ‬ ‫ارﺳﺎل ﺑﻪ ﺑﯿﺶ از ‪ 500‬ﺷﻬﺮ و روﺳﺘﺎ‬ ‫اوﻟﯿﻦ و ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ ﺳﺮوﯾﺲ ﭼﺎپ اﻧﻼﯾﻦ ﻋﮑﺲ در اﯾﺮان‬ ‫‪Axprint.com‬‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ اﻧﻼﯾﻦ‪،‬‬ ‫اﺳﺎن و ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ‬ ‫ارﺳﺎل ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻧﻘﺎط ﮐﺸﻮر‬ ‫‪ %100‬ﺿﻤﺎﻧﺖ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ ﭼﺎپ‬ ‫ﭼﺎپ اﺧﺘﺼﺎﺻﯽ ﻋﮑﺲ‬ ‫روی ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﺘﻨﻮع‬ ‫استارتاپی ها بخوانند !‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫می شود‪ .‬اشنایی با مجوزها و قوانین جدید مربوط به‬ ‫اســتارتاپ ها و بررســی موانع قانونی استارتاپ ها و‬ ‫راهکار هــای ان از جمله ســرفصل های این کارگاه‬ ‫هستند‪ .‬این رویداد در روز دوشنبه ‪ 9‬اردیبهشت ماه‬ ‫در محل شتاب دهنده زاویه برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫‪2‬‬ ‫رویداد استارتاپ منابع طبیعی ایالم‬ ‫اردیبهشت استارتاپ منابع طبیعی یک رویداد تجربی‬ ‫‪ 11‬اموزشی ‪3‬روزه اســت و هدف این رویداد‬ ‫ترویج کارافرینی در اکوسیستم استارتاپی‬ ‫استان ایالم عنوان شده است‪.‬‬ ‫در این رویداد افراد با کار تیمی‪ ،‬حل مسئله‪ ،‬ساخت‬ ‫مدل تجــاری‪ ،‬تحلیل ایده‪ ،‬مدلســازی مالی و نحوه‬ ‫بازارسازی برای ایده خود اشــنا خواهند شد‪ .‬زمان‬ ‫برگزاری رویداد چهارشنبه ‪ 11‬اردیبهشت ماه و مکان‬ ‫ان دانشگاه ایالم خواهد بود‪.‬‬ ‫کرنارد هال‬ ‫همیشه دانش اموز باشید و نه استاد‪ ،‬تا راه پیش‬ ‫ روی شما مسدود نشود‪.‬‬ ‫کارگاه مسائل حقوقی استارتاپ ها‬ ‫اردیبهشت‬ ‫‪9‬‬ ‫‪s‬‬ ‫خــبــر‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫گپ و گفت بیدبــرگ دورهمی های بیمه‪،‬‬ ‫مالیات و امور حقوقی است و این کارگاه با‬ ‫همکاری فضای کار اشتراکی زاویه برگزار‬ ‫استارتاپ ویکند گردشگری نصف جهان‬ ‫اردیبهشت باشــگاه پژوهشــگران جــوان و نخبگان‬ ‫‪ 11‬دانشگاه ازاد اســامی خوراسگان رویداد‬ ‫استارتاپ ویکند «گردشگری نصف جهان»‬ ‫را برگزار می کند‪ .‬این رویداد در محورهای گردشگری‬ ‫شهری‪ ،‬گردشگری روستایی‪ ،‬گردشگری فرهنگی و‬ ‫مذهبی‪ ،‬گردشــگری سالمت‪ ،‬طبیعت گردی و غیره‬ ‫برگزار می شــود‪ .‬این رویداد در روز چهارشنبه ‪11‬‬ ‫اردیبهشت ماه در محل همین دانشگاه برگزار خواهد‬ ‫شد‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫تور اموزشی گردشگری شبیه سازی کس ‬ ‫اردیبهشت اکادمی «هم یاد» در صدد است تا با برگزاری‬ ‫‪ 11‬تور اموزشی‪-‬گردشــگری شبیه ســازی‬ ‫کســب و کار عالوه بر اتصال اکوسیســتم‬ ‫استارتاپی با پتانسیل های گردشگری استان گلستان‪،‬‬ ‫فضای اموزشی الزم را نیز فراهم کند‪ .‬در این تور ‪ ۵‬روزه‬ ‫شرکت کنندگان با مفاهیم کسب و کار اشنا شده و در‬ ‫ضمن از طبیعت زیبای گرگان در اردیبهشت ماه نیز‬ ‫لذت می برنــد‪ .‬این برنامــه از روز چهارشــنبه ‪11‬‬ ‫اردیبهشــت ماه کار خود را در ســازمان ارتباطات و‬ ‫فناوری اطالعات گرگان اغاز خواهد کرد‪.‬‬ ‫کارافرینی در اکوسیستم استارتاپی‬ ‫اردیبهشت در این دوره شــما خواهید اموخت که یک‬ ‫‪ 12‬کارافریــن به چه مهارت هایــی نیاز دارد و‬ ‫چگونه می توان یک ایده را از مرحله اغازین‬ ‫تا مرحله نهایی یعنی عرضه به بازار پرورش داد‪ .‬جایگاه‬ ‫اقتصادی استارتاپ ها در ایران و اشنایی با روش های‬ ‫جذب حمایت از دیگر سرفصل های این دوره اند‪ .‬این‬ ‫رویداد در روز پنجشنبه‪ 12‬اردیبهشت ماه در پارک علم‬ ‫و فناوری هرمزگان برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫‪N‬‬ ‫جایزه نواوری رستاک‬ ‫اردیبهشت گروه سرمایه گذاران نیک اندیش‬ ‫‪ 8‬کارایا قصد دارد رویدادی جدید را‬ ‫برای حمایت از استارتاپ ها برگزار‬ ‫ و از ایــن طریق از اســتارتاپ های برگزیده‬ ‫حمایت کند‪ .‬نام این رویداد‪« ،‬جایزه نواوری‬ ‫رســتاک» اســت و این جایزه بــه برترین‬ ‫استارتاپ هایی تعلق می گیرد که در طی یک‬ ‫سال گذشته‪ ،‬بهترین عملکرد را از نظر میزان‬ ‫دستیابی به شــاخص های کلیدی عملکرد‬ ‫خود داشته اند‪ .‬هدف از برگزاری این رویداد‬ ‫سراسری‪ ،‬توجه به اســتارتاپ های مناطق‬ ‫مختلف کشــور‪ ،‬تجاری ســازی ایده های‬ ‫نواورانه و توســعه اکوسیســتم کارافرینی‬ ‫اســت‪ .‬در جایزه نواوری رســتاک‪ ،‬پس از‬ ‫جمــع اوری اطالعــات اســتارتاپ های‬ ‫شرکت کننده‪ ،‬فرایند داوری و ارزیابی های‬ ‫اولیــه ایده انجــام گرفته و ‪ ۱۰‬اســتارتاپ‬ ‫برگزیده شناسایی می شوند‪ .‬استارتاپ های‬ ‫برگزیده برای خود ‪ ۵‬دقیقه مهلت ارائه و ‪۵‬‬ ‫دقیقه مهلت پاسخگویی به داوران را خواهند‬ ‫داشت و در پایان نشســت‪ ،‬به ‪ 3‬استارتاپ‬ ‫برگزیده جوایز نقدی اهدا خواهد شد‪ .‬عالوه‬ ‫بر این‪ ،‬اســتارتاپ های برگزیده در اولویت‬ ‫سرمایه گذاری گروه سرمایه گذاران کارایا نیز‬ ‫قرار خواهند گرفت‪.‬‬ ‫عالقه منــدان به شــرکت در ایــن رقابت‪،‬‬ ‫می توانند فایل ارائه اســتارتاپ و همچنین‬ ‫اطالعات شاخص های کلیدی عملکرد های‬ ‫خود در یک سال گذشته را در بخش ثبت نام‬ ‫اســتارتاپ ها وارد کنند‪ .‬این رویداد در روز‬ ‫یکشنبه ‪ 8‬اردیبهشت ماه در محل صندوق‬ ‫نواوری و شکوفایی برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بالکچین و اینده‬ ‫کس ‬ ‫بو کارها در مشهد‬ ‫اردیبهشت رویــداد «بالکچیــن و اینــده‬ ‫بو کارها» با هدف اشنایی‬ ‫‪ 15‬کســ ‬ ‫بو کارها‪ ،‬متخصصان حوزه‬ ‫کســ ‬ ‫فین تک‪ ،‬اساتید و دانشجویان و عالقه مندان‬ ‫به این حوزه طراحی شده است‪ .‬در این رویداد‬ ‫متخصصان حوزه بالکچین و اساتید دانشگاه‬ ‫به ارائه تجربیات و دانش فنی و تجربی خود‬ ‫می پردازندتااینتکنولوژیکمترشناخته شده‬ ‫را به شرکت کنندگان و افراد عالقه مند انتقال‬ ‫دهند‪ .‬گفتنی است این رویداد به همت مرکز‬ ‫نواوری شهری شهرداری مشهد و دانشگاه‬ ‫ازاد ایــن شــهر بــا حمایت هــای معنوی‬ ‫شــتاب دهنده فینوا‪ ،‬انجمن بالکچین ایران‬ ‫شاخه مشهد‪ ،‬در روز یکشنبه ‪ 15‬اردیبهشت‬ ‫ماه برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بازاریابی دیجیتال در‬ ‫مسیر سیل زدگان‬ ‫رویداد در مســیر بازاریابی دیجیتال با هدف‬ ‫کمــک به ســیل زدگان برگزار شــد‪ .‬درامد‬ ‫حاصــل از این دورهمــی به ســیل زدگان‬ ‫اختصاص پیدا کرد‪ .‬ایــن رویداد که با حضور‬ ‫بو کارهای‬ ‫کارشناسانحوزه‪ ‬استارتاپ هاوکس ‬ ‫انالین‪ ‬چنــد ماه یک بــار برگزار می شــود‪،‬‬ ‫درامدش را هر بار به حساب یک خیریه واریز‬ ‫می کند‪ .‬برگزارکنندگان ایــن رویداد که در‬ ‫ســری های قبل برگزاری درامدشان را به نفع‬ ‫کودکان اوتیسم و کودکان پروانه ای و کودکان‬ ‫اسمان واریز کرده بودند‪ ،‬این بار دور هم جمع‬ ‫شــدند و درامد رویداد را به حساب کودکان‬ ‫زلزله زده واریز کردند‪.‬در این رویداد هر بار یکی‬ ‫از سایت های مطرح ایرانی از نظر محتوا‪ ،‬سئو و…‬ ‫مورد نقد و بررسی قرار می گیرد‪ .‬نقاط ضعف و‬ ‫قوت سایت مورد بحث مشخص می شود و در‬ ‫نهایتدراختیاربنیانگذارانسایتقرارمی گیرد‬ ‫تا از نظرات کارشناســان و تحلیل هایشــان‬ ‫استفاده کنند‪ .‬در رویداد اخیر سایت ابراروان‬ ‫نقد و بررسی و ارزیابی شد‪.‬‬ ‫برند ابراروان در این دورهمی توســط ‪3‬نفر از‬ ‫فعاالن این حوزه‪ ،‬کیارش امالی وند طراح تجربه‬ ‫کاربری و مدیرمحصول دیجی کاال‪ ،‬حســین‬ ‫وحدانی مدیر بازاریابی تجارت الکترونیک بهار‬ ‫و مجید کثیری موســس و مدیر اخبار رسمی‬ ‫ارزیابی شــد‪.‬محوریت ارزیابــی این فعاالن‪،‬‬ ‫به ترتیب به تحلیل تجربــه کاربری‪ ،‬تحلیل‬ ‫محتوایوب سایتوروابطعمومیاینمجموعه‬ ‫اختصاص داده شده بود‪ .‬عادل طالبی‪ ،‬حسین‬ ‫حمیدیــا‪ ،‬رعنا اخوندی‪ ،‬شــیرین محمدی‪،‬‬ ‫شیوا کریمی راد‪ ،‬محمد جاویدنظر‪ ،‬محمدعلی‬ ‫خادم الفقرا‪ ،‬بهنام کشانی‪ ،‬شیما شریفی‪ ،‬رضا‬ ‫مازندرانی‪ ،‬فربد قطبی هــای اجتماعی و رضا‬ ‫برهمندپور و‪ ...‬تیــم اصلی و برگزارکننده این‬ ‫رویداد را تشکیل می دهند‪.‬‬ ‫اغازرقابتاستارتاپ هایمنتخبدردومینرویدادبین المللیجادهابریشم‬ ‫جاده ابریمش به ایستگاه اپیاین خود رسید‬ ‫‪t‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫دومین رویــداد بین المللی «اســتارتاپ جاده‬ ‫ابریشــم» با حضور جمعی از فعاالن و چهره های‬ ‫سرشــناس اکوسیســتم اســتارتاپی در اواسط‬ ‫اردیبهشت ماه برگزار می شود‪.‬‬ ‫اســتارتاپ جاده ابریشــم در نوع خود نخستین‬ ‫رویــداد معرفی کننده اســتارتاپ های ایرانی به‬ ‫جامعه کارافرینی ایران و جهان است که با هدف‬ ‫اشنایی با برترین شرکت های نواور و نوپای موجود‬ ‫در کشــور و همچنین تسهیل ارتباطات جهانی‪،‬‬ ‫دسترسی اســان تر به تجربیات موفق در سطح‬ ‫بین المللی و جذب سرمایه خارجی طراحی شده‬ ‫است‪ .‬در این رویداد ‪2‬روزه ‪ 8‬استارتاپ منتخب‬ ‫از ‪ 5‬شهر ایران برنامه های خود را ارائه خواهند داد‪.‬‬ ‫همچنین رویداد‪ ،‬شامل سخنرانی های تخصصی‬ ‫توسط کارافرینان ایرانی و بین المللی‪ ،‬پنل های‬ ‫تخصصــی کارافرینی با موضوعــات روز دنیای‬ ‫استارتاپی و شبکه سازی اکوسیستم استارتاپی‬ ‫خواهد بود‪.‬‬ ‫گفتنی اســت تور اســتارتاپی جاده ابریشم در‬ ‫مهرماه سال گذشته در ‪ 5‬شــهر کرمان‪ ،‬شیراز‪،‬‬ ‫مشهد‪ ،‬تبریز و تهران برگزار شد‪ .‬تیم اسـتارتاپ‬ ‫جاده ابریشــــم شــامل مجموعه ای از فعاالن‬ ‫زیسـت بوم استارتاپی ایران و اروپا به این ‪ 5‬شهر‬ ‫سفر کردند و با اکوسیستم کارافرینی این مناطق‬ ‫دیدار داشتند‪.‬‬ ‫در هر شهر‪ ،‬استارتاپ های منتخب کار خود را به‬ ‫سرمایه گذاران و کارشناسان حاضر ارائه دادند و با‬ ‫سایر استارتاپ های شهر خود به رقابت پرداختند‪.‬‬ ‫در این رقابت ‪ 8‬استارتاپ از مجموع ‪ 50‬استارتاپ‬ ‫منتخب کل ایران انتخاب شدند و به رویداد فینال‬ ‫راه یافتند‪.‬‬ ‫در رویداد نهایی اســتارتاپ جاده ابریشم عالوه‬ ‫بر رقابت اســتارتاپ های فینالیست‪ ،‬برنامه های‬ ‫تخصصــی دیگری مانند پنل هــا‪ ،‬صندلی داغ و‬ ‫شبکه سازی برای مخاطبان رویداد برگزار خواهد‬ ‫شد‪ .‬در بخش سخنرانی‪ ،‬سخنرانی های کلیدی‬ ‫توســط متخصصان و کارافرینــان برتر ایرانی و‬ ‫بین المللی در حوزه های مختلف کارافرینی برگزار‬ ‫خواهد شد‪ .‬بخش پنل ها نیز شامل ‪ 7‬پنل بوده که‬ ‫با موضوعات روز کارافرینی و بررسی چالش های‬ ‫کارافرینان برگزار خواهد شد و افراد صاحب نظر‬ ‫حوزه هــای مختلف بــه گفت وگو بــا یکدیگر‬ ‫می پردازند و تجربیات خود را با شرکت کنندگان‬ ‫به اشتراک می گذارند‪.‬‬ ‫در بخش صندلی داغ‪ ،‬گفت وگو های دو نفره ای با‬ ‫چند کارافرین منتخب ایرانی برنامه ریزی شده‬ ‫تــا از این طریق تجربه های خود را شــرح دهند‪.‬‬ ‫شبکه ســازی نیز یکی از مهم تریــن اهداف این‬ ‫رویداد محسوب می شود؛ شــایان ذکر است که‬ ‫برقراری ارتباط میان اکوسیستم کارافرینی ایران‬ ‫به صورت ملی و فراملی است‪.‬‬ ‫این برنامه در زمان های شبکه ســازی و صبحانه‬ ‫و ناهــار برنامه ریزی شــده و با حضــور فعاالن‬ ‫اکوسیستم استارتاپی ایران که از اقصی نقاط کشور‬ ‫به این رویداد دعوت شده اند‪ ،‬فراهم می شود‪ .‬الزم‬ ‫به ذکر است که رویداد اســتارتاپ جاده ابریشم‬ ‫رویدادی داوطلبانه اســت که توســط جمعی از‬ ‫کارافرینــان برای کارافرینان برگزار می شــود‪.‬‬ ‫خاطر نشان می شود که دومین رویداد بین المللی‬ ‫استارتاپ جاده ابریشم در قالب رویدادی متفاوت‬ ‫در روزهای ‪ 12‬و ‪ 13‬اردیبهشــت ماه در ســالن‬ ‫فرهنگ و هنر شــهرداری (باغ ملی) شهرقدس‬ ‫تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫دومین رویداد تخصصی شیالت و علوم و فنون دریایی‬ ‫بههمتمرکزرشدواحدهایفناورجهاددانشگاهیاستانهرمزگانبرگزارشد‬ ‫دومین رویداد اســتارتاپ ویکند تخصصی شیالت و علوم و فنون دریایی‬ ‫توسط جهاد دانشگاهی هرمزگان در روزهای چهارم تا ششم اردیبهشت‬ ‫ماه برگزار شــد‪ .‬محورهای این رویداد کامال تخصصی بوده و پرداختن به‬ ‫مسائل و مشــکالت شــیالت و علوم و فنون دریایی و ایده پردازی حول‬ ‫انها از جمله اهداف برگزاری ذکر شده اســت‪ .‬هدف اصلی برگزاری این‬ ‫استارتاپ ویکند‪ ،‬اموزش برای ایده سازی بوده است تا جوانان عالقه مند‬ ‫به فعالیت‪ ،‬بتوانند ایده های خود را پرورش داده و ان را به یک کسب وکار‬ ‫موفق تبدیل کنند‪ .‬بنا بر اعالم مســئوالن برگــزاری‪ ،‬ایده برگزاری این‬ ‫اســتارتاپ ویکند با اعالم نیاز صنایع و همکاری شــرکت شــهرک های‬ ‫صنعتی اغاز شد و در ادامه با برگزاری پیش رویدادهای مختلف‪ ،‬اداره کل‬ ‫شیالت و اداره کل بنادر و دریانوردی هرمزگان نیز در ان مشارکت کردند‬ ‫و حمایت هایی را به عمــل اوردند‪ .‬اداره کل تعاون‪ ،‬کار و رفاه اجتماعی و‬ ‫اداره کل ورزش و جوانان نیز جزو برگزارکنندگان اصلی رویداد بودند‪ .‬در‬ ‫روز اول این استارتاپ ویکند افراد ایده های خود را ارائه و تشکیل تیم دادند‪.‬‬ ‫روز دوم نیز به پروراندن ایده و اموزش برای تبدیل ایده ها به کســب وکار‬ ‫گذشت و در نهایت در روز سوم افراد ایده های خود را ارائه دادند‪ .‬ظرفیت‬ ‫پذیرش استارتاپ ها در این رویداد ‪ 110‬نفر بود که برای تقویت مهارت ها‬ ‫از تســهیلگرها و منتورهای با تجربه نیز استفاده شد‪ .‬شایان ذکر است که‬ ‫برای برگزیدگان رویداد‪ ،‬تسهیالت ویژه ای در نظر گرفته شده تا بتوانند‬ ‫ایده های خود را کامل تر کنند‪ .‬همچنین این امکان فراهم شده تا منتخبان‬ ‫اولین رویداد استارتاپی سالمت دهان و‬ ‫دندان برگزار شد‬ ‫نخستین رویداد اســتارتاپی با موضوع ایده هایی‬ ‫برای ســامت دهان و دندان در اردبیل برگزار شد‪.‬‬ ‫این رویداد که به منظور کمک به توسعه فناوری و‬ ‫ارائه تســهیالت به دانشجویان عالقه مند و صاحب‬ ‫ایده به صورت هدفمند طرح ریزی شده بود‪ ،‬از ‪۲۸‬‬ ‫فروردین ماه به مدت ‪ ۳‬روز به میزبانی دانشگاه علوم‬ ‫پزشکی اردبیل برپا شد‪.‬‬ ‫هدف از برگزاری این استارتاپ شناسایی ایده های‬ ‫نو و برتر در حوزه ســامت دهــان و دندان جهت‬ ‫تجاری ســازی این ایده ها و ایجاد اشــتغال عنوان‬ ‫شده اســت‪ .‬در این رویداد ‪ ۱۰۰‬نفر شرکت کننده‬ ‫از ‪ ۱۱‬استان کشــور از جمله استان های مازندران‪،‬‬ ‫اذربایجان شرقی و غربی ‪ ،‬بوشهر‪ ،‬همدان‪ ،‬کردستان‪،‬‬ ‫خراسان رضوی و‪ ...‬حضور داشتند‪ .‬همچنین ‪۸‬مربی‬ ‫و ‪ ۵‬داور ملی در مدت ‪ ۳‬روز ارزیابی ایده ها را برعهده‬ ‫داشــتند که در پایان از ‪ ۳‬ایده برتر تقدیر شــده و‬ ‫صاحبــان ایده های برتر از حمایت مالی دانشــگاه‬ ‫علوم پزشــکی اردبیل و پارک علم و فناوری استان‬ ‫اردبیل برخوردار شدند‪ .‬گفتنی است محورهای این‬ ‫استارتاپ ویکند‪ ،‬حوزه هایی از قبیل نانوفناوری در‬ ‫تشــخیص بیماری های دهان و دندان‪ ،‬سلول های‬ ‫بنیادی در دندانپزشــکی بازســاختی‪ ،‬ارتودنسی‬ ‫هوشــمند دندان ها و بیومتریال های دندانپزشکی‬ ‫را پوشش داده بود‪.‬‬ ‫وارد مجموعه مرکز رشد جهاد دانشگاهی هرمزگان شده و کمک هزینه‬ ‫نقدی دریافت کنند‪ .‬بر اســاس اعالم مدیران رویداد‪ ،‬از تیم های برتر به‬ ‫منظور حضور در کلینیک صنعتی مجموعه شهرک های صنعتی استان‬ ‫هرمزگان دعوت به عمل می اید و از ایده های ســایر شرکت کنندگان نیز‬ ‫استفاده خواهد شد‪ .‬گفتنی است اولین رویداد استارتاپ ویکند تخصصی‬ ‫در حوزه صنایع دریایی و شــیالت در اسفندماه سال گذشته نیز از سوی‬ ‫مرکز رشــد واحدهای فناور جهاد دانشگاهی استان هرمزگان و با حضور‬ ‫جمعی از ســرمایه گذاران‪ ،‬مسئوالن استانی‪ ،‬اساتید دانشگاهی و فعاالن‬ ‫حوزه استارتاپ برگزار شــده بود که در ان از ایده های برتر حمایت های‬ ‫مادی و معنوی به عمل امد‪.‬‬ ‫در انتظار همایش ایده تا عمل‬ ‫در حوزه معماری‬ ‫«ایـده تا عمل» رویدادی اموزشـی و تجربی اسـت‬ ‫که بـا محوریت معماری‪ ،‬طراحی صنعتی و مبلمان‬ ‫داخلی در دانشــگاه ازاد تهران اجـــرا خواهد شد‪.‬‬ ‫هدف این رویـــداد بومی ســـازی متدولوژی های‬ ‫روز و اسـتفاده از ظرفیت هـا و تجربیـات صاحبان‬ ‫اسـتارتاپ ها و خبـرگان ایـن حـوزه است و از این‬ ‫طریق به امـوزش افراد توسط مربیان و منتور هاى‬ ‫متخصص می پردازد تا بتوانند استارتاپ های حوزه‬ ‫فناورى اطالعات را راه اندازی کنند‪ .‬ایـــن رویـداد‬ ‫بـــه مـــدت ‪ ٣‬روز متوالی با حضور دانشــجویان‬ ‫فنى و مهندســى در کنار دانشــجویان رشته هنر‬ ‫و معماری برگـــزار مى شــود‪ .‬گفتنی است یکی‬ ‫از مزایـــای استارتاپ ها رشـد ســـریع انها سـت‬ ‫که ســـبب توســـعه اقتصاد کشـور شـــده و در‬ ‫نتیجه اشتغال زایی خوبـی نیـــز بـه همـراه دارد‬ ‫و دانشـــگاه ها و مراکـز رشـد دانشـگاهی یکـی از‬ ‫اجـزای مهـــم اکوسیسـتم اسـتارتاپی بـه شـمار‬ ‫مى اینـد‪ .‬از سـوی دیگـر‪ ،‬اسـتارتاپ ها می تواننـد‬ ‫عـالوه بر تولید ثـروت و ایجـــاد جریان مالـی به‬ ‫بو کار‬ ‫سـوی دانشـــگاه ها‪ ،‬به عنوان یـــک کسـ ‬ ‫موفق و الگویـی بـرای دیگر دانشـجویان در سـطح‬ ‫دانشـگاه باشـند‪ .‬این رویداد در روز چهارشنبه ‪11‬‬ ‫اردیبهشت ماه در دانشــگاه ازاد واحد تهران غرب‬ ‫کار خود را اغاز خواهد کرد‪.‬‬ ‫میالدمنشی پور‪،‬مدیرعاملتپسیاعالمکرد‪:‬‬ ‫مشکل نفوذ به رسور جانیب رانندگان تپ یس برطرف شد‬ ‫در پی انتشــار اخبــاری در رابطه با لو رفتن‬ ‫اطالعــات راننده هــای تپ ســی‪ ،‬میالد‬ ‫منشی پور‪ ،‬مدیر عامل تپ سی در گفت وگو‬ ‫با ایرنا از رفع مشکالت نفوذ به سرور جانبی‬ ‫راننــدگان خبر داد و گفــت‪ :‬با تالش های‬ ‫صورت گرفته تیم تپ سی‪ ،‬پلیس فتا و مرکز‬ ‫ماهر‪ ،‬موضوع نفوذ به سرور جانبی رانندگان‬ ‫به طور کامل برطرف شــده است‪ .‬به گفته‬ ‫میالد منشــی پور‪ ،‬ســرور مورد نظر شامل‬ ‫ارشیو فاکتور سفرهای ‪ ۶۰‬هزار راننده فعال‬ ‫و‪ ۱۸۰‬هزار راننده غیرفعال برای سال های‪۹۵‬‬ ‫و ‪ ۹۶‬بوده و هیچ گونه اطالعاتی از مسافران‪،‬‬ ‫مسیر سفرها‪ ،‬مبدا و مقصد‪ ،‬جزئیات سفرها‬ ‫و یا اطالعات حساب های بانکی رانندگان در‬ ‫ان نبوده است‪ .‬وی گفت‪ :‬به محض اطالع از‬ ‫نفوذ صورت گرفته‪ ،‬بالفاصله دسترســی به‬ ‫سرور مسدود و این موضوع به طور شفاف با‬ ‫نهادهای مربوطه و با مردم در میان گذاشته‬ ‫شــد‪ .‬در طی این چنــد روز موضوع به طور‬ ‫دقیق بررسی شد و ادله موجود نشان داد تنها‬ ‫دسترسی صورت گرفته‪ ،‬توسط یک شخص‬ ‫فعال در حوزه امنیــت داده از اوکراین بوده‬ ‫است‪ .‬منشی پور در ادامه گفت‪ :‬این شخص‬ ‫یک هکر نیست و سوابق گذشته وی نشان‬ ‫می دهد هدفش‪ ،‬شناســایی نقاط ضعف در‬ ‫سرور شرکت های بزرگ دنیا و کمک به رفع‬ ‫انها بوده است‪ .‬طبق بررسی های ما و اعالم وی‬ ‫در توییتر‪ ،‬او صرفا بخش اندکی از اطالعات را‬ ‫به صورت نمونه برداشته و هیچ گاه اطالعات‬ ‫سرور مربوطه را به طور کامل دریافت نکرده‬ ‫اســت‪ .‬به گفته مدیر عامل تپ ســی‪ ،‬این‬ ‫اطمینان حاصل شده که فرد مذکور همان‬ ‫بخش اندک اطالعات را هــم به طور کامل‬ ‫از بین برده و اکنون می توانیم بگوییم نشتی‬ ‫وجود ندارد و اطالعات رانندگان شرکت امن‬ ‫است‪.‬مدیرعاملتپ سیگفت‪:‬موضوعامنیت‬ ‫اطالعات از اولویت های اصلی شرکت است‬ ‫و به رغم اینکه ماجرای اخیر خسارتی برای‬ ‫رانندگان به بار نیاورد‪ ،‬اما به زودی اقدامات‬ ‫عملی تپ سی برای جلوگیری از بروز موارد‬ ‫اینچنینــی را اعالم خواهیــم کرد‪ .‬گفتنی‬ ‫اســت به دنبال این اتفاق‪ ،‬میالد منشی پور‪،‬‬ ‫مدیر عامل تپ سی‪ ،‬مسئولیت این موضوع‬ ‫را بــه عهده گرفت و از کاربــران و رانندگان‬ ‫بابت ان عذرخواهی کرد‪ .‬همچنین بازبینی‬ ‫فرایندهــا و رویه های امنیتی و بهبود ان در‬ ‫جهت ارتقای سیستم امنیت داده‪ ،‬در دستور‬ ‫کار این شرکت قرار گرفته است‪.‬‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪3‬‬ ‫پیامبر اکرم (ص)‪:‬‬ ‫فـــرشتگان‪ ،‬بـال هاى خـــود را براى جوینده‬ ‫دانش مى ‏گسترانند و برایش امرزش مى‏طلبند‪.‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫امضایتفاهمنامههمکاریبینالوپیکوسازمانملیپست‬ ‫الوپست بسته های پستی را به مقصد می رساند‬ ‫تفاهمنامه همکاری مشترک شــرکت پست جمهوری‬ ‫اسالمی ایران و شــرکت الو پیک با حضور مدیران هر دو‬ ‫مجموعه امضا شد‪ .‬در این تفاهمنامه قرار است سرویسی‬ ‫تحت عنوان الوپســت عرضه شــود‪ .‬این برنامه‪ ،‬یکی از‬ ‫ســرویس های جدید سوپر اپلیکیشــن الوپیک به شمار‬ ‫می رود و ‪ ۲۷‬اردیبهشــت ماه شــروع به فعالیت خواهد‬ ‫کرد‪ .‬حسین نعمتی‪ ،‬مدیرعامل شرکت ملی پست ایران‬ ‫ضمن ابراز رضایت از تعامل با بخش خصوصی و استفاده‬ ‫از ظرفیت جوانان کشور گفت‪ :‬قراردادی که بین شرکت‬ ‫تو‬ ‫پســت و الوپیک منعقد شــده منحصربه فرد نیســ ‬ ‫اماده ایم با شرکت های دیگر همکاری کنیم‪ .‬این امتیازی‬ ‫اســت برای الو پیک که همکاری را یک قدم جلوتر از بقیه‬ ‫شروع کرده است‪.‬نعمتی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه‬ ‫ایا فروشگاه های اینترنتی توانسته اند درامدزایی خاصی‬ ‫برای شرکت پســت فراهم کنند؟ پاسخ داد‪ :‬بی شک این‬ ‫مجموعه ها از زمانی که فعالیت گســترده ای پیدا کردند‪،‬‬ ‫برای شرکت پســت درامدزایی داشــتند‪ .‬ما هم وظیفه‬ ‫خودمان می دانیم کــه به این شــرکت ها کمک کرده و‬ ‫در راســتای ســرویس بهتر با انها همکاری کنیم‪.‬بهزاد‬ ‫اقبال خواه‪ ،‬سرپرســت و معاونت فنی و بازرگانی پست‪،‬‬ ‫در خصوص ســابقه این همکاری اظهار داشت‪ :‬زمانی که‬ ‫خالهای موجود در زنجیره خدمت رسانی شرکت پست را‬ ‫بررسی کردیم‪ ،‬متوجه شدیم نیاز به پیک شهری داریم‪،‬‬ ‫حتی این کار به صورت پایلوت در شرکت پست انجام شد و‬ ‫با توجه به سیاست های وزارت ارتباطات در استفاده از توان‬ ‫بخش خصوصی‪ ،‬با مجموعه الوپیک به نتیجه رســیدیم‪.‬‬ ‫اقبال خواه در توضیح فرایند همکاری شرکت ملی پست‬ ‫و الوپیک گفت‪ :‬برای وزن محصوالت‪ ،‬ساده ســازی انجام‬ ‫داده ایم‪ .‬در اپلیکیشن الو پست رده های مختلف وزنی در‬ ‫نظر گرفته ایم که مردم ان را در اپلیکیشن اعالم می کنند‬ ‫و بر اســاس ان هزینه پست پرداخت می شود‪ .‬در مواقعی‬ ‫نیز وزن بر مبنای خوداظهاری مشتری انجام می شود‪ .‬در‬ ‫بازه ســه ماهه اول طرح‪ ،‬این روند کار را رصد می کنیم که‬ ‫خوداظهاری مردم با واقعیت چقدر تفاوت دارد‪ ،‬اگر تفاوت‬ ‫زیاد باشــد‪ ،‬حتما پروتکل را اصالح خواهیم کرد‪ ،‬اما بعید‬ ‫می دانیم مردم یک بسته ‪ 10‬کیلویی را ‪ 5‬کیلوگرم اظهار‬ ‫کنند‪.‬او درباره هزینه ارسال محموله های پستی نیز گفت‪:‬‬ ‫تمام هزینه هــا تحویل الو پیک می شــود و پس از مدتی‬ ‫تسویه حساب ها صورت می گیرد‪.‬مهدی نایبی‪ ،‬مدیرعامل‬ ‫الوپیک نیز ضمن ابراز خشــنودی از ایــن همکاری‪ ،‬این‬ ‫تفاهم را ‪ ‬همــکاری بکر و جدیدی بین بخش ســنتی و‬ ‫کسب وکارهای نوپا خواند‪ .‬نایبی با اشاره به همکاری یک‬ ‫استارتاپ فرانسوی با شرکت پست فرانسه و موفقیت امیز‬ ‫بودن پروژه نهایی‪ ،‬از این همکاری با عنوان ‪ ‬یک هم افزایی‬ ‫نام برد و گفت‪ :‬در فرانسه این فرایند همکاری یکی دو سالی‬ ‫طول کشید در صورتی که در ایران ما توانستیم صفر تا صد‬ ‫همکاری را با استفاده از بیش از ‪ ۶۰‬برنامه نویس در کمتر از‬ ‫‪ ۶‬ماه انجام دهیم و این نشان از چراغ سبزی دارد که دولت‬ ‫برای همکاری با بخش خصوصی نشان می دهد‪.‬نایبی ادامه‬ ‫داد‪ :‬در بازار ما را به عنوان سرویس انالین جابه جایی بسته‬ ‫می شناسند‪ ،‬اما می خواهیم به پلتفرمی تبدیل شویم که‬ ‫گسترده تر از این صحبت هاســت‪ .‬اولین گام بزرگ ما در‬ ‫خصوص الوپست این است که هر سه ماه بتوانیم خدمت‬ ‫جدیدی ارائه بدهیم‪.‬‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫دونیت به فعالیت خود پایان داد‬ ‫سه شنبه‪ ۳‬اردیبهشت‪ ۹۸‬کراودفاندینگ دونیت در بیانیه ای‬ ‫پایــان فعالیت خود را اعــام کرد‪ .‬به گــزارش خبرگزاری‬ ‫شنبه پرس‪ ،‬در این بیانیه‪ ‬محی سنیســل‪ ‬پایان دونیت را‬ ‫اینگونه شــرح داد‪ :‬کمی کمتر از ‪ ۵‬ســال از شروع فعالیت‬ ‫پلتفرم دونیت می گذرد‪  .‬دونیت توانســت از یک ایده رشد‬ ‫کند تا به امــروز‪ ،‬بزرگ ترین پلتفرم تامیــن مالی جمعی‬ ‫(‪ )Crowdfunding‬در امور عام المنفعه در کشور باشد؛ بیش‬ ‫از ‪ ۲۵‬میلیارد ریال تامین مالی از بیش از ‪ ۱۷۰‬هزار پرداخت‬ ‫حمایتی به بیش از ‪ ۴۰۰‬پروژه ثبت شــده در دونیت که هر‬ ‫یک‪،‬قدمیهرچندکوچکاماپرازامیدبهایندهکشوربوده اند‪.‬‬ ‫الزم به ذکر است که بیش از ‪ ۵۰‬هزار دالر از این مبالغ‪ ،‬تحت‬ ‫تحریم های شدید بانکی‪ ،‬از منابع و حامیان خارجی دریافت‬ ‫شد»‪ .‬ماحصل فعالیت ‪ ۵‬ســاله دونیت را می توان در بیش از‬ ‫‪ ۲۰‬سرپناه‪ ۱۰ ،‬مدرســه ‪ ۵ ،‬مرکز درمانی‪ ۵ ،‬مرکز فرهنگی‬ ‫ورزشی و… مشاهده کرد که پیش از دونیت وجود نداشتند‪.‬‬ ‫می توان ان را در لبخند بیــش از ‪۳۰‬هزار هموطن دید که با‬ ‫پروژه های دونیت به طور مســتقیم به اینده ای بهتر امیدوار‬ ‫شدند‪ .‬موفقیت دونیت را می توان از فریاد موفقیت کارافرینی‬ ‫جزئیات بسته حمایتی صندوق نواوری به‬ ‫شتاب دهنده ها‬ ‫ســیاوش ملکی فر در نشست شــتاب دهنده های‬ ‫دانش بنیان با بیان اینکه صندوق نواوری و شکوفایی‬ ‫برنامه های ویژه ای برای حمایت از شــتاب دهنده ها‬ ‫دارد‪ ،‬گفت‪ :‬بیشتر نگاه ما به شتاب دهنده ها به عنوان‬ ‫بازیگرانی است که جریان توسعه شرکت های کوچک‬ ‫و متوسط فناور محور را تقویت می کنند‪.‬‬ ‫به گزارش هفته نامه شــنبه‪ ،‬وی با اشــاره به حضور‬ ‫مدیران ســازمان فنــاوری اطالعــات و ارتباطات‬ ‫شهرداری تهران در این نشســت‪ ،‬ابراز داشت‪ :‬این‬ ‫سازمان به نیابت از شهرداری تهران برای حمایت از‬ ‫شتاب دهنده ها و استارتاپ ها در حوزه های مختلف به‬ ‫ویژهحوزهشهرهوشمندوشهرهایایندهبرنامه هایی‬ ‫دارد که امیدوارم با کمک و همکاری همدیگر بتوانیم‬ ‫کارهای خوبی در این حوزه انجام دهیم‪ .‬ملکی فر در‬ ‫ادامه به سرفصل های برنامه حمایتی صندوق نواوری‬ ‫و شکوفایی ریاست جمهوری از شتاب دهنده ها اشاره‬ ‫کرد و گفت‪ :‬صندوق نواوری و شــکوفایی به لحاظ‬ ‫قانونی برای حمایت از شتاب دهند ها محدودیت هایی‬ ‫دارد چرا کــه صرفا موظف اســت به شــرکت های‬ ‫دانش بنیان خدمات ارائه کند اما اگر شتاب دهنده ها‪،‬‬ ‫دانش بنیان شوند‪ ،‬این مسئله کامال مقدور و ممکن‬ ‫است و دست ما نیز برای حمایت بازتر خواهد بود‪.‬‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫شنید که سرمایه کوچک راه اندازی کسب وکارش را از دونیت‬ ‫تامین کرد‪ .‬موفقیت دونیت واضح تر از چیزی است که نیاز به‬ ‫اسناد مالی داشته باشد‪ ،‬موفقیت دونیت را حتی می توان در‬ ‫تو خیز اهوهای میاندشت دید‪ ،‬ان را می شد در گرمای‬ ‫جس ‬ ‫دستان کودکان کرد پس از زلزه کرمانشاه دید‪ ،‬ان را می شد‬ ‫در لذت فروبردن جرعه ای اب پاک‪ ،‬در برهه ای که خوزستان‬ ‫ب هم نداشت احساس کرد‪ .‬در این ‪ ۵‬سال با هر پروژه‬ ‫حتی ا ‬ ‫موفق‪ ،‬از شوق‪ ،‬مو به تنمان ســیخ شد و با هر پروژه ناموفق‬ ‫حسرت خوردیم‪ .‬تالشمان را کردیم تا فقط منتقد نباشیم‪،‬‬ ‫عمل کنیم و دیگران را به عمل کردن دعوت کنیم؛ باور داریم‬ ‫که تا حد زیادی (نه تا ان حد که می خواستیم) موفق شدیم‪،‬‬ ‫این را از جست وجوی عبارات «دونیت» و «کراودفاندینگ»‬ ‫در گوگل و توییتــر و ‪ ...‬می توان دید‪ .‬این را از راه اندازی ده ها‬ ‫پلتفــرم کراودفاندینگ بعد از تیرمــاه ‪ ۹۳‬می توان فهمید؛‬ ‫مســیری که دونیت از اغازکنندگان ان بود‪ ،‬پایان نخواهد‬ ‫یافت‪ ،‬حتی اگر دونیت در مسیر نباشد‪.‬‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫مجتمعاستارتاپی‬ ‫و نواورانه در تهران راه اندازی می شود‬ ‫مدیرعاملسازمانفناوریاطالعاتوارتباطاتشهرداری‬ ‫تهران با اشاره به برگزاری اولین سلســله از رویدادهای‬ ‫«تهران هوشــمند‪ ،‬تهران نواور» بــا موضوع «مدیریت‬ ‫هوشمند پسماند شهری» با همکاری صندوق نواوری‬ ‫و شــکوفایی از راه اندازی مجتمع اســتارتاپی و نواورانه‬ ‫در تهران خبرداد‪ .‬به گزارش خبرگزاری شــنبه‪  ،‬محمد‬ ‫فرجود در نشست شــتاب دهنده های دانش بنیان که با‬ ‫حضور سیاوش ملکی فر معاون توسعه صندوق نواوری و‬ ‫شکوفاییومحمدصادقخیاطیانیزدی‪،‬عضوهیاتعامل‬ ‫اینصندوقونیزجمعیازمدیرانعاملشتاب دهنده های‬ ‫فعالدرصندوقنواوریوشکوفاییبرگزارشد‪،‬درسخنانی‬ ‫باتاکیدبراینکهبدونحضوربخشخصوصفعالدرحوزه‬ ‫نواورینمی توانپروژهشهرهوشمندرابهسرانجامرساند‪،‬‬ ‫گفت‪ :‬ما در شهرداری تهران این کار را از حدود یک سال‬ ‫پیشاغازکرد هوبهجاییرسیده ایمکهدربارهنحوهتامین‬ ‫نیازهای فناورانه در حوزه خدمات شهری‪ ،‬نیاز به تعامل‬ ‫جدی تریداریم‪.‬ویباتاکیدبراینکهشهرداریتهرانقصد‬ ‫داردفضایفناورانهونواورانهرادرداخلایننهادگسترش‬ ‫دهد‪ ،‬به نیازهای شــهرداری پایتخت در ســازمان های‬ ‫مختلف تابعه اشاره کرد و گفت‪ :‬ما امروز در سازمان های‬ ‫مختلف خود نیازهای فناورانه مختلفی داریم و به دنبال‬ ‫تامینایننیازهاهستیم‪.‬‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫هشتمیننونبربریشنبهباحضورفعاالناستارتاپیبرگزارشد‬ ‫دید و بازدید نوروزی اکوسیستم استارتاپی ایران‬ ‫مراسم دید و بازدید نوروزی فعاالن اکوسیستم استارتاپی ایران در هشتمین‬ ‫«نون بربری شــنبه»‪ ،‬روز سه شنبه‪ 3‬اردیبهشــت در کارخانه نواوری ازادی‬ ‫برگزار شــد‪ .‬در این صبحانه همچون دیگر صبحانه هــای نون بربری مدیران‬ ‫محترم صندوق های خطرپذیر‪ ،‬استارتاپ های بزرگ‪ ،‬شتاب دهنده ها‪ ،‬فضاهای‬ ‫اشتراکی‪ ،‬فعاالن استارتاپی و تنی چند از مدیران اتاق بازرگانی تهران‪،‬ایران و‬ ‫بخش های مهم دولتی و حاکمیت حضور داشتند‪.‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سرد بیر‬ ‫محفلقورباغه خوری!‬ ‫اگر تا دیروز می گفتند «قورباغه ات را قورت‬ ‫بده»‪ ،‬امروز بایــد بگوییم « قورباغه هایت را‬ ‫قورت بده»‪ .‬شــرایط اقتصادی و سیاســی‬ ‫به گونه ای است که هر روز یا هر هفته بیرون‬ ‫از کســ ‬ ‫بو کار و یا زندگی مان با یک یا چند‬ ‫تالطم مواجه هستیم‪.‬‬ ‫از انجایــی کــه قورباغه اصــوال موجودی‬ ‫نسبتا دوست نداشتنی است‪ ،‬به طریق اولی‬ ‫فکر کردن به قورت دادنش هم کار بســیار‬ ‫ ســختی اســت‪ ،‬برای همین طبیعی است‬ ‫کــه از این کار یعنی قــورت دادن‪ ،‬پذیرش‬ ‫تصمیم گیری سرنوشت ساز‪ ،‬انجام یک کار و‬ ‫عمل بزرگ‪ ،‬حیاتی و چالش برانگیز امتناع‬ ‫کنیم‪ .‬تا قبل از خــروج امریکا از برجام‪ ،‬در‬ ‫بیزینس مان بودیــم و خودمان و در نهایت‬ ‫رقیب یا رقبایی که بایســتی حواسمان به‬ ‫رشد انها می بود‪.‬‬ ‫باید مراقبت می کردیــم که از ما جلو نزنند‬ ‫یا اینکه فاصله مان اندک باشد‪ .‬حتی گاهی‬ ‫این هم برایمان اهمیت نداشت و فقط به این‬ ‫فکر می کردیم که زیرســاخت ها را بسازیم‬ ‫و توســعه پیدا کنیم‪ ،‬اما امروز رقیبی به ان‬ ‫معنا اگر هم هســت‪ ،‬دیگر به اندازه گذشته‬ ‫پررنگ نیست‪ ،‬چرا که باید همه حواسمان به‬ ‫غضنفری به نام اقتصاد سیاست زده تحریمی‬ ‫و بیماری باشــد که هر روز با تصمیم های‬ ‫عجیب‪،‬غریب و ویرانگر مثل یک موج روی‬ ‫سرمان اوار نشود‪.‬‬ ‫بدشانسی بیشتر نصیب کسانی است که کار‬ ‫اقتصادی می کنند‪ .‬یکی به نام مســتطاب‬ ‫ترامپ ان ســوی دنیا نشســته و اســتاد‬ ‫قورت دادن قورباغه اســت و هر چند وقت‬ ‫یک بار یک قورباغه بــزرگ قورت می دهد‬ ‫و این ســو مدیران کشــور ما هم به تبع ان‬ ‫و بــرای خنثی کردن تصمیمــات امریکا‪،‬‬ ‫قورباغه هایی قورت می دهند و ما هم برای‬ ‫جلوگیری از ضربات هولناک این تصمیمات‬ ‫عجیب و غریب و هزینه زا مجبور هســتیم‬ ‫قورباغــه قــورت بدهیم‪ ،‬خالصــه محفل‬ ‫قورباغه خوری دومینووار برپاست‪.‬‬ ‫در ذهنتــان یک شات اســکرین از صفحه‬ ‫اول دیجــی کاال در گذشــته بگیریــد و با‬ ‫امروزش مقایسه کنید‪ .‬امروز صبح صفحه‬ ‫اول دیجــی کاال‪ :‬حلوا ارده ترنــگ اردوان‬ ‫‪ ۵۰۰‬گرمی‪ ،‬شــامپو تغذیه کننده ایو‪ ،‬انواع‬ ‫گوشت و مرغ‪ ،‬گوشــی موبایل سامسونگ‪،‬‬ ‫بذر گوجه فرنگی قرمز و‪ ...‬و حاال برگردید به‬ ‫شات اسکرین سال های قبل‪.‬‬ ‫موبایل ایفــون‪ ، xs‬انــواع تبلت‪ ،‬مک های‬ ‫جدید‪ ،‬خودرو و‪ ...‬تازگی ها به سایت بامیلو‬ ‫سر زده اید؟ اصال بامیلو چه شد؟‪ ۲۰‬شرکت‬ ‫حمل و نقل موتوری کــه مانده بودیم برای‬ ‫توزیع شنبه با کدام یک قرار داد ببندیم‪ ،‬االن‬ ‫کجا هستند؟ چه کسی برای ما نان می اورد؟‬ ‫از کجا اب معدنی بخریم و‪ ...‬چه اتفاقی برای‬ ‫اســتارتاپ هایمان افتاد؟! همه این اتفاقات‬ ‫و تغییــرات و تعطیلی ها که گفتم و نگفتم‪،‬‬ ‫بخش قابل توجه شــان نتیجه تالطم های‬ ‫اقتصای و سیاسی است و قورباغه هایی قورت‬ ‫داده شده اســت‪ .‬اگر تا دیروز مزیت رقابتی‬ ‫ما کیفیت بود‪ ،‬امروز فقط به قیمت پایین تر‬ ‫محصول فکر می کنیــم‪ .‬اما ایا این تصمیم‬ ‫یعنی کاســتن از کیفیت و کاهش هزینه ها‬ ‫درســت اســت؟ در یک بیزینس می تواند‬ ‫درست باشــد‪ ،‬در مورد دیگری نه‪ .‬ایا باید‬ ‫بو کارمان را توســعه بدهیم یا‬ ‫امروز کســ ‬ ‫رشدمان را متوقف کنیم‪ .‬ایا باید نیروهایمان‬ ‫را تعدیــل کنیم یا بماننــد و حتی بیش از‬ ‫گذشــته به رفاهشان توجه کنیم؟ ایا محل‬ ‫کارم را ترک کنم و به تغییر شغل فکر کنم؟‬ ‫بو کار‬ ‫ایا در این شــرایط به شروع یک کس ‬ ‫فکر کنم؟ ایا مهاجرت کنم یا بمانم؟‬ ‫این روزهــا‪ ،‬روزهای ایا هــا و تصمیم های‬ ‫سرنوشت ساز اســت‪ .‬در این شرایط سخت‬ ‫چه باید بکنیم؟‬ ‫اولیــن مســئله‪ ،‬پذیــرش مشــکالت و‬ ‫اماده کــردن خودمان بــرای تصمیم های‬ ‫بزرگ اســت؛ تصمیم هایی که امکان دارد‬ ‫درســت یا غلط و ویرانگر باشــند‪ .‬باید یاد‬ ‫بگیریم اگر الزم باشد هر چند وقت یک بار‪،‬‬ ‫قورباغه ای را قورت بدهیم‪.‬‬ ‫تصمیم های بزرگ مترادف است با تغییر ما و ‬ ‫حتی کلیت بیزینسمان یا بیزینس مدلمان‪.‬‬ ‫پذیرش تغییر مهم ترین اصل است‪.‬‬ ‫احساسی‪ ،‬هیجانی و در عصبانیت تصمیم‬ ‫نگیرید‪ .‬اگر قرار اســت کســی را اخراج یا‬ ‫قراردادی را فســخ یا تغییــر بیزینس مدل‬ ‫بدهیــد‪ ،‬یا هزینه ســنگینی را خرج کاری‬ ‫کنید‪ ،‬مشــورت بگیرید‪ .‬ســبک و سنگین‬ ‫کنید‪ .‬تصمیم را بگیرید ولی کمی با تاخیر‬ ‫اجرا کنید‪ .‬مخصوصا اگر عصبانی هســتید‪.‬‬ ‫حکم اخراج یا چتی که می خواهید ارســال‬ ‫کنید و جــواب دندان شــکن بدهید را در‬ ‫گوشی تان سیو کنید ولی ارسال نکنید‪ ،‬یکی‬ ‫دو روز بعد به سراغش بروید و بعد تصمیم به‬ ‫سند کردنش بگیرید‪.‬‬ ‫ادامه در صفحه ‪8‬‬ ‫تیم شنبه‬ ‫شناسنامه‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬حامد رسولی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫تحریریه‪ :‬طاهرهخواجه گیری‬ ‫حامدرسولی‪،‬مریمتجلی‪،‬مهرانامیری‬ ‫ فهیمهخراسانی‪ ،‬‬ ‫علید زفولی‪،‬ازادهخیرابادی‪،‬فریباعوض زاده‪،‬پروانه‬ ‫حسین زاده‪،‬مژدهباقری‬ ‫حمیدابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫مشاور مدیرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مدیرارشد اجرایی‪ :‬مونا صارمی‬ ‫کارشناس ارشد مارکتینگ‪ :‬غزل حسینی‬ ‫مسئول فروشگاه اینترنتی شنبه‪ :‬فاطمه حاجی نسب‬ ‫اشتراک‪ :‬شادی بیگدلی‬ ‫همایش ها‪ :‬محمد بیگدلی‬ ‫اکادمی‪ :‬فرناز رضانیا‬ ‫شبکه های اجتماعی‪ :‬تهمینه سلیمیان‬ ‫سرپرست بخش دیجیتال‪ :‬فریماه فراهانی‬ ‫شنبه تی وی‪ :‬علی شهبازی‬ ‫شنبه مگ انگلیسی‪ :‬احسان کاوه یانی‬ ‫امور مالی‪ :‬حسین قربانپور‬ ‫خدمات و پشتیبانی‪ :‬علی اسفندیاری‬ ‫ناظر چاپ‪ :‬عبداهلل محمدی‬ ‫لو نقل‪ :‬مهدیجلمبادانی‬ ‫حم ‬ ‫چاپ ‪ :‬سالم‬ ‫توزیع‪:‬شرکتاسپید ‬ ‫تلفن بازرگانی و اشتراک‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.com :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪،‬‬ ‫پالک‪ ،15‬طبقه اول‬ ‫‪138‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارتاپ ها‬ ‫شــنبه‪ 7/‬اردیبهشت‪ /‬ســال چهارم‪ /‬شـمــاره‪138‬‬ ‫‪shanbemag1 No.138\ Vol.4\ Sat \ Apr 27 th \ 2019‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 12000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemagazin‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.com‬‬ ‫هموطن تنهایت نمی گذاریم‬ ‫کمپین جمع اوری کمک های مردمی‬ ‫توسط اکوسیستم استارتاپی ایران‬ ‫‪*737*300#‬‬ ‫برای کسب اطالعات بیشتر و کمک های نقدی به سایت مهربانه مراجعه کنید‬ ‫محصوالت فرهنگی استارتاپی را‬ ‫از فروشگاه اینترنتی شنبه خریداری کنید‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪5‬‬ ‫غافلگیری از استقبال مردم!‬ ‫کوییکی؛جایگزینیبرایدستگاه هایحضوروغیاب‬ ‫‪w‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫خود را ثبت کنند‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ازا د ه خیرابا د ی‬ ‫همــه چیز از یــک اتفاق خیلی ســاده و پیش پا‬ ‫افتاده شروع شد‪ .‬محمدعلی میهن خواه داستان‬ ‫استارتاپ کوییکی را اینگونه تعریف می کند‪ «:‬ما‬ ‫قصد داشتیم برای کار خود دستگاه حضور و غیاب‬ ‫بخریم و متوجه شدیم اگر این دستگاه را هم تهیه‬ ‫کنیم‪ ،‬در نهایت مجدد نیــاز به یک نرم افزار برای‬ ‫ارزیابی داده هایی که به دســت می اید‪ ،‬داریم‪ .‬از‬ ‫طرف دیگر قیمت دســتگاه ها در ان زمان حدود‬ ‫یک میلیون تومان بود و به این جمع بندی رسیدیم‬ ‫که خودمان نرم افزاری را تهیه کنیم و از امکانی که‬ ‫گوشی های هوشمند به کاربران می دهد‪ ،‬استفاده‬ ‫کنیم و اپلیکیشنی را طراحی کنیم که این امکان را‬ ‫به ما بدهد و در نهایت ان را نیز در بازار عرضه کنیم ‬ ‫و نرم افزاری طراحی کردیم که تمام ویژگی هایی‬ ‫که باید یک دستگاه حضور و غیاب داشته باشد را‬ ‫در بر می گیرد و مزیت های بیشتری هم نسبت به‬ ‫ان دارد و از بهمن ماه ‪ 97‬نیز نسخه قابل استفاده‬ ‫اپلیکیشــن را وارد بــازار کردیــم‪ ».‬محمد علی‬ ‫میهن خواه و مهســان موســوی بنیانگذاران این‬ ‫استارتاپ جوان هستند‪.‬‬ ‫کوییکی را چطور تعریف می کنید؟‬ ‫کوییکــی (‪ ) quicki.ir‬یــک جایگزیــن بــرای‬ ‫دستگاه های حضور و غیاب است‪ .‬از جمله مزایای‬ ‫ان امکان ثبت ایســتگاه های کاری متعدد است‬ ‫و محــدود به مکان نیســت‪ .‬به عبــارت بهتر‪ ،‬هر‬ ‫کیو ار کد یک دســتگاه حضور و غیاب است و در‬ ‫هر مکانی امکان نصب این کیو ار کدها وجود دارد‬ ‫و کارمندانی که به ماموریت می روند و در جاهای‬ ‫مختلفی خدمت می کنند نیز می توانند در هر جایی‬ ‫که هستند‪ ،‬با اسکن کیو ار کد زمان ورود و خروج‬ ‫نرم افزار برای هر شرکت یا سازمان سفارشی‬ ‫می شود و یا همه می توانند از نسخه قابل دانلود‬ ‫اپلیکیشن استفاده کنند؟‬ ‫فرایند به این شکل است که فضای اپلیکیشن برای‬ ‫همه یکسان است ولی این امکان وجود دارد که هر‬ ‫مجموعه قوانیــن کاری‪ ،‬مرخصی و قوانین حضور‬ ‫و غیاب و شیفت های کاری خود را در ان تعریف و‬ ‫اپلیکیشن را سفارشی سازی کند‪.‬‬ ‫مجموعه های مختلف چطور می توانند از این‬ ‫خدمات استفاده کنند؟‬ ‫ایستگاه های کاری اســت‪ .‬در پلن رایگان امکان‬ ‫ثبت یک ایســتگاه کاری با ‪2‬کارمند وجود دارد‪.‬‬ ‫با اضافه شــدن هر کارمنــد ماهیانه ‪1000‬تومان‬ ‫باید پرداخت شــود‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬قابلیت دیگری‬ ‫که بــه زودی النچ می شــود‪ ،‬برنامه ریــزی برای‬ ‫ماموریت های کاری اســت که بــرای این ویژگی‬ ‫هزینه جداگانه ای را دریافت خواهیم کرد‪.‬‬ ‫با چه ســرمایه اولیه ای کار خود را شــروع‬ ‫کردید؟‬ ‫ما با حدود ‪ 35‬میلیون تومان کار را شروع کردیم که‬ ‫این سرمایه از طریق شرکتی که داریم‪ ،‬تامین شده‬ ‫است و خودمان در کار سرمایه گذاری کرده ایم‪.‬‬ ‫شرکت یا سازمان زمانی که ثبت نام می کند‪ ،‬در پلن‬ ‫رایگانی که در اختیــارش قرار می گیرد‪ ،‬می تواند‬ ‫پرســنل و کارکنان و قوانین کاری خود را در پنل‬ ‫کاربری تعریف کند‪ .‬پس از ان یک یوزر و پسورد‬ ‫در اختیار کارمندان گذاشته می شود‪ .‬یوزر معموال‬ ‫کد پرسنلی است و پسورد می تواند دلخواه باشد‪.‬‬ ‫پس از ان کارمندان اپ را دانلود می کنند و با یوزر‬ ‫و پسوردی که دارند‪ ،‬وارد اپ می شوند‪ .‬داخل اپ‬ ‫امکاناتی از جمله ثبت مرخصی‪ ،‬ثبت ورود و خروج‬ ‫و غیره در اختیار انها قرار می گیرد‪ .‬در هنگام ثبت‬ ‫ورود و خروج کاربر بایــد کیو ار کدی که در محل‬ ‫نصب است را اسکن کند‪ .‬در هنگام اسکن دوربین‬ ‫گوشی روشن می شود و از کاربر خواسته می شود‬ ‫که از خود عکس بگیرد‪ .‬این قابلیت تشخیص چهره‬ ‫از جمله قابلیت هایی است که برای مجموعه هایی‬ ‫که درخواست بدهند‪ ،‬می توانیم فعال کنیم‪ .‬عالوه‬ ‫بر این‪ ،‬این امکان برای کارفرما وجود دارد که بتواند‬ ‫از طریق کوییکی برای مناسبت های مختلف برای‬ ‫کارمندان نوتیفیکیشن ارسال کند‪.‬‬ ‫هدف ما جذب شرکت های کوچک و متوسط بوده‬ ‫است ولی در مشــتریانمان شرکت های بزرگ هم‬ ‫هستند‪.‬‬ ‫چه شــیوه ای برای درامدزایی کوییکی در‬ ‫نظر دارید؟‬ ‫از زمانی کــه اپ را وارد بازار کردید‪ ،‬تاکنون‬ ‫چقدر دانلود شده است؟‬ ‫پلن درامدزایی ما براساس تعداد کارمندان و تعداد‬ ‫فکر می کنید چه زمانی به نقطه سر به ســر‬ ‫برسید؟ بازار را چطور پیش بینی می کنید؟‬ ‫با توجه به استقبالی که از نرم افزار صورت گرفته‪،‬‬ ‫تمام پیش بینی هایی که داشتیم‪ ،‬دستخوش تغییر‬ ‫شده است‪ ،‬حتی برنامه توسعه ای که برای ماژول‬ ‫ماموریت داشتیم‪ ،‬برای ‪ 3‬ماه اینده بود ولی خیلی‬ ‫زودتر وارد این فاز شــدیم و فکر می کردیم تا یک‬ ‫سال اول به درامدزایی برسیم ولی در عرض ‪2‬ماه‬ ‫به این مرحله رسیدیم‪ .‬با این شرایط فکر می کنیم با‬ ‫ویژگی هایی که تا ‪6‬ماه اینده به اپ اضافه می شود‪،‬‬ ‫تا سال ‪ 1400‬به سطح خوبی از درامدزایی برسیم‪.‬‬ ‫بیشتر مخاطب کوییکی شرکت های کوچک‬ ‫هستند و یا اینکه شرکت های بزرگ نیز از ان‬ ‫استفاده کرده اند؟‬ ‫تا کنون ‪ 800‬کارمند در سیستم ثبت نام شده اند و‬ ‫حدود ‪ 460‬شرکت نیز از خدمات استفاده کرده اند‪.‬‬ ‫چه هدف گذاری برای تصاحب ســهمی از‬ ‫بازار دارید؟‬ ‫ما قصد داریم تا ســال اول ‪ 1000‬شرکت را از این‬ ‫طریق پوشش دهیم‪.‬‬ ‫در بازار چند رقیب شناسایی کردید و به طور‬ ‫کلی حضور رقبا را فرصت می دانید یا تهدید؟‬ ‫مــا رقبا را به دو دســته تقســیم کردیــم؛ گروه‬ ‫دیجیتال و سنتی‪ .‬برخی از رقبای سنتی با همان‬ ‫بیزینس مدل سنتی وارد حوزه دیجیتال شده اند‬ ‫و نرم افزار را به صورت دســتگاه و با هزینه باالیی‬ ‫می فروشند که البته این دستگاه با مشکالتی هم‬ ‫روبه رو هســتند و از جمله این اســت که دستگاه‬ ‫برای ثبت شــیفت های کاری انعطاف پذیری الزم‬ ‫را ندارد و با محدودیت هایی روبه رو ســت‪ .‬از طرف‬ ‫دیگر برخی از رقبای دیجیتال ما صرفا زمان ورود‬ ‫و خروج کاربر را براســاس خود اظهــاری او ثبت‬ ‫می کنند و معیاری برای اثبات ان ندارند‪ .‬از طرف‬ ‫دیگر‪ ،‬برخی هم تجهیــزات در کنار نرم افزار خود‬ ‫می فروشــند و هزینه های باالیــی دارند‪ .‬این در‬ ‫حالی اســت که هزینه و امکاناتی که ما در اختیار‬ ‫سازمان ها و شرکت ها قرار می دهیم‪ ،‬کامال نسبت‬ ‫به رقبا رقابتی است‪.‬‬ ‫در این مدت با چه مشکالتی روبه رو بودید که‬ ‫اگر وجود نداشت‪ ،‬سرعت رشد بهتری داشتید؟‬ ‫مهم ترین مشــکل ما عدم امکان داشتن اپ ‪IOS‬‬ ‫است که متاسفانه هیچ سکویی برای انتشار ان در‬ ‫حال حاضر در ایران وجود ندارد و اگر خودمان هم‬ ‫بخواهیم الیسنس بگیریم‪ ،‬برای ما بسیار هزینه بر‬ ‫اســت‪ .‬بر همین اســاس به راه حلی رسیدیم که‬ ‫کارفرما اپ را روی دیوایسی نصب کند و کارکنان‬ ‫به صورت تشــخیص چهره ورود و خروج خود را‬ ‫ثبت کنند‪.‬‬ ‫ای خدمتمی خواهدخدماتحقوقیراواردخانواده هاکند‬ ‫مهم ترین چالش یک استارتاپ زمان ورود به بازار است‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مهد ی برزویی‬ ‫ایران با کشورهای دیگر متفاوت است و افراد زمانی‬ ‫به دنبــال وکیل می گردند که با مشــکلی روبه رو‬ ‫می شــوند‪ .‬این در حالی است که ما در ای خدمت‬ ‫در تالش هســتیم که نگاه خانواده ها نســبت به‬ ‫وکیل را تغییر دهیم‪ .‬بر همین اســاس خدمات ما‬ ‫در ای خدمت به دو بخش مشاوره و برطرف کردن‬ ‫مسائل حقوقی کیفری و خانواده تقسیم می شود‪.‬‬ ‫نیاز به وکیل شاید در جامعه ایرانی هنوز جا نیفتاده‬ ‫است ولی نبود وکیل در بسیاری از مواقع اسیب های‬ ‫حقوقی جدی به بدنه خانواده و اجتماع وارد کرده‬ ‫است‪ .‬از همین رو اســتارتاپ ای خدمت به نشانی‬ ‫‪ ikhedmat.com‬بــه دنبال این هدف اســت که‬ ‫بســتری را فراهم اورد تا همه بتوانند به خدمات‬ ‫حقوقی دسترسی داشته باشند‪ .‬امیر ابراهیم زاده‬ ‫‪29‬ســاله که دکترای مهندسی صنایع از دانشگاه‬ ‫شریف دارد و بخشی از دکترای خود را نیز از بلژیک‬ ‫گرفته اســت‪ ،‬به همراه میثم ولی‪ ،‬مهدی عظیمی‬ ‫و حامد امیرخانی این اســتارتاپ را راه انداخته اند‪.‬‬ ‫او می گوید‪ « :‬مــن و میثم از دوران لیســانس در‬ ‫دانشــگاه علم و صنعت با هم دوســت بودیم و هر‬ ‫دو کار می کردیم ولی در کنار ان همیشــه عالقه ‬ ‫داشتیم که کارافرینی کنیم و کاری را هم در فضای‬ ‫‪ B2B‬در حوزه طراحی وب سایت و فروش بلیت برای‬ ‫اژانس های مسافرتی راه انداخته بودیم و تقریبا دو‬ ‫سه ســال نیز کار را با یک تیم ‪ 8‬نفره دنبال کردیم‬ ‫و به نقطه سر به سر هم رسیدیم ولی همواره عالقه‬ ‫داشتیم با مشتریان نهایی سر وکار داشته باشیم‪ .‬در‬ ‫همینحینحامدومهدیبهتیماضافهشدند‪.‬حامد‬ ‫در حوزه وکالت تخصص داشت و این ایده به ذهنمان‬ ‫رسید تا در حوزه وکالت و خدمات حقوقی استارتاپی‬ ‫را راه بیندازیم‪ .‬تقریبایکسالباانرژیخوبیحرکت‬ ‫کردیم و رشد گرفتیم و در حال حاضر نیز یک تیم‬ ‫‪ 6‬نفره هستیم‪».‬‬ ‫ما روزانه حدود ‪ 1200‬بازدیــد داریم و به صورت‬ ‫ماهیانه به طور متوســط ‪ 400‬مشــاوره حقوقی‬ ‫می دهی م و حدود ‪ 25‬وکیل نیز با ما همکاری دارند‪.‬‬ ‫چههدفیرادرایخدمتدنبالمی کنیدوچه‬ ‫خدماتی ارائه می دهید؟‬ ‫هزینه اســتفاده از خدمات را چطور تعیین‬ ‫می کنید؟‬ ‫هدف اصلی ای خدمــت از همان ابتدا این بوده که‬ ‫بستری را فراهم کند تا خدمات حقوقی در دسترس‬ ‫همه حتی در دور افتاده ترین نقاط ایران قرار بگیرد‪.‬‬ ‫در واقع ما در ای خدمت خدماتی ارائه می دهیم که‬ ‫افراد بتوانند مشــاوره حقوقی بگیرند و وکیل خود‬ ‫را داشته باشند‪ .‬البته فرهنگ استفاده از وکیل در‬ ‫در واقع شما دسترسی به وکال برای کاربران را‬ ‫به صورت انالین تسهیل کرده اید؟‬ ‫بلهالبتهماباویژنیکهدر ای خدمتدنبالمی کنیم‪،‬‬ ‫فاصله داریم و ان هم به این دلیل است که موفق به‬ ‫تامین ســرمایه مورد نیاز برای اینکه کل فرایند را‬ ‫انالین کنیم‪ ،‬نشدیم‪.‬‬ ‫تا کنون چه تعداد کاربر از این خدمات استفاده‬ ‫کرده اند؟ و چه تعداد وکیل با شــما همکاری‬ ‫دارند؟‬ ‫هزینه ها براساس نرخی که توسط وکال مشخص‬ ‫می شــوند‪ ،‬تعیین می شــود‪ .‬در برخــی مواقع‬ ‫نیز کمپین هایــی را برگزار می کنیــم و از طریق‬ ‫شبکه های اجتماعی اطالع رسانی انجام می دهیم‬ ‫و تخفیف هایــی را برای اســتفاده از خدمات ارائه‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫ناماستارتاپ‪:‬‬ ‫کوییکی‬ ‫با توجه به‬ ‫استقبالی که از‬ ‫نرم افزار صورت‬ ‫گرفته‪،‬تمام‬ ‫پیش بینی هایی‬ ‫که داشتیم‪،‬‬ ‫دستخوش‬ ‫تغییرشده‬ ‫است‪ ،‬حتی‬ ‫برنامه‬ ‫توسعه ای که‬ ‫برای ماژول‬ ‫ماموریت‬ ‫داشتیم‪ ،‬برای‬ ‫‪ 3‬ماه اینده‬ ‫بود ولی خیلی‬ ‫زودتر وارد این‬ ‫فاز شدیم ‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫ا‬ ‫میر ابراهیم زاده‪ ،‬میثم ولی‪،‬‬ ‫مهدی عظیمی و حامد‬ ‫امیرخانی‬ ‫سالشروعفعالیت‪95 :‬‬ ‫محل استقرار‪:‬‬ ‫تهران‬ ‫اشتغالزایی‪6:‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫ناماستارتاپ‪:‬‬ ‫ای خدمت‬ ‫کاربــران چطور می تواننــد از این خدمات‬ ‫استفاده کنند؟‬ ‫در ای خدمت ما شبکه ای از وکال را داریم که کاربران‬ ‫بعد از اینکه مشاوره می گیرند و پس از ان به وکالی‬ ‫مربوطه ارجاع داده می شوند‪ .‬البته فرایند در حال‬ ‫حاضر به صورت دســتی انجام می شــود ولی در‬ ‫تالش هستیم که به زودی کل فرایند را اتوماتیک‬ ‫کنیم و سفارش ها به صورت کامل از طریق سایت‬ ‫دنبال شود‪.‬‬ ‫بنیانگذار‪:‬‬ ‫محمد علی میهن خواه و‬ ‫مهسان موسوی‬ ‫سالشروعفعالیت‪97:‬‬ ‫محل استقرار‪:‬‬ ‫تهران‬ ‫اشتغالزایی‪5:‬نفر‬ ‫سرمایه اولیه‪:‬‬ ‫‪ 35‬میلیون تومان‬ ‫در حال حاضر در چه مرحله ای هستید‪ ،‬ایا‬ ‫درامدها هزینه ها را پوشش می دهد؟‬ ‫در شرایط فعلی درامدها هزینه ها را پوشش می دهد‬ ‫ولیراضی کنندهنیستچونکهدرامدهایحاصل‪،‬‬ ‫نیاز اعضای تیم را براورده نمی کند و باعث می شود‬ ‫هر یک از بنیانگذاران تمرکز کمتری روی کار داشته‬ ‫باشند و برای درامدزایی به فکر کار دیگری باشند‪.‬‬ ‫تا کنون بازار را چطــور ارزیابی کردید و فکر‬ ‫می کنید چقدر تمایل برای استفاده از خدمات‬ ‫انالین وکالت در جامعه وجود دارد؟‬ ‫می توانم بگویم بازار هنــوز اماده این نوع خدمات‬ ‫نواورانه در حوزه علوم انسانی است ولی فکر می کنم‬ ‫وضعیت به این شــکل باقی نمی ماند و در ‪ 5‬سال‬ ‫اینده این نــوع خدمات جای خــود را در زندگی‬ ‫روزمره مردم باز می کن د و قشر دهه ‪ 60‬جامعه که‬ ‫بیشترین استفاده را از خدمات انالین دارند‪ ،‬زمانی‬ ‫که به ‪40‬سالگی برسند‪ ،‬تازه نیازهای حقوقی پیدا‬ ‫می کنند و در ان زمان وجــود پلتفرم هایی مانند‬ ‫ای خدمتمی تواندپاسخگویایننیازهاباشد‪.‬البته‬ ‫در حال حاضر مجموعه های زیادی مانند ما کارشان‬ ‫را شــروع کردند و این کمک می کند که فرهنگ‬ ‫استفاده از این خدمات زودتر جا بیفتد‪.‬‬ ‫حجم بازار را چقدر ارزیابی می کنید؟‬ ‫ارزیابی کلی از حجم بازار نداریم ولی هدف گذاری‬ ‫که کرده ایم‪ ،‬این اســت که ماهیانــه ‪ 50‬پرونده را‬ ‫بتوانیم رســیدگی کنیم که در حــال حاضر با ان‬ ‫فاصله داریم‪.‬‬ ‫در شرایط فعلی تمایل به جذب سرمایه دارید؟‬ ‫در حال حاضر مــا دو رویکرد تغییر و خروج از بازار‬ ‫را در ســر داریم و اگر بتوانیم جذب سرمایه داشته‬ ‫باشــیم‪ ،‬در روند کار تغییر ایجاد و روی برند خود‬ ‫بیشتر کار می کنیم‪.‬‬ ‫عالوه بر جذب سرمایه‪ ،‬دیگر با چه چالش ها و‬ ‫مشکلی روبه رو بودید؟‬ ‫فکر می کنــم مهم ترین چالش یک اســتارتاپ‬ ‫زمان ورود به بازار اســت؛ یعنی اینکه به موقع و‬ ‫در زمان درست از ویژگی های محصول رونمایی‬ ‫شــود که این در مورد محصول ما اتفاق نیفتاد و‬ ‫اگر به عقب برمی گشتیم‪ ،‬تغییراتی در ان ایجاد‬ ‫می کردیــم‪ .‬نکته دیگر مربوط به تیم می شــود‬ ‫چراکه تیم های اســتارتاپی عموما از سر رفاقت‬ ‫شکل می گیرند ولی در ادامه راه با مشکل روبه رو‬ ‫می شــوند و بعد از حدود یک سال تمرکز خود را‬ ‫به دلیل نیازهــای مالی که پیدا می کنند‪ ،‬از روی‬ ‫کار از دســت می دهند‪ .‬عالوه بر این موارد اگر به‬ ‫عقب برمی گشــتم‪ ،‬تالش می کردم که در همان‬ ‫ابتدا جذب سرمایه داشته باشیم تا از ویژگی های‬ ‫بیشتری از محصول رونمایی کنیم‪.‬‬ ‫اگر به عقب‬ ‫برمی گشتیم‪،‬‬ ‫تغییراتی‬ ‫ایجاد‬ ‫می کردیم‪.‬‬ ‫تیم های‬ ‫استارتاپی‬ ‫معموالرفاقتی‬ ‫شکل‬ ‫می گیرند ولی‬ ‫در ادامه راه با‬ ‫مشکل روبه رو‬ ‫می شوند و‬ ‫بعد از یک‬ ‫سال تمرکز‬ ‫خود را به‬ ‫دلیل نیازهای‬ ‫مالی که پیدا‬ ‫می کنند‪ ،‬از‬ ‫روی کار‬ ‫از دست‬ ‫می دهند‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫از خلبانی تا راه اندازی‬ ‫ استارتاپ دوره شاپ‬ ‫اســتارتاپ دور ه شــاپ بــه نشــانی ‬ ‫‪ doreshop.ir‬توســط سید محمد مهدی‬ ‫حامی که مهندســی هوانوردی و مراقبت‬ ‫پرواز از دانشگاه صنعت هواپیمایی کشوری‬ ‫و کارشناسی ارشد مدیریت کارافرینی از‬ ‫دانشــگاه تهران دارد‪ ،‬بنیان گذاشته شده‬ ‫اســت‪ .‬او می گوید‪« :‬نزدیک به ‪ ۱۸‬ســال‬ ‫سابقه کار حرفه ای مراقبت پرواز را دارم و‬ ‫در تمام این ‪ ۱۸‬سال تقریبا دو شغله بودن را‬ ‫تجربه کرده ام‪ .‬نزدیک به ‪ ۱۰‬سال به صورت‬ ‫حرفه ای روی هواپیماهای بدون سرنشین‬ ‫کار می کــردم‪ ،‬اعم از اموزش ســاخت و‬ ‫پــرواز و فروش قطعــات‪ .‬همچنین اولین‬ ‫کتاب ســاخت اماده ســازی برای پرواز‬ ‫هواپیمای مدل را نوشــته ام و ‪4‬بار تجدید‬ ‫چاپ شده است‪ .‬پس از فارغ التحصیلی از‬ ‫رشته کارافرینی تحت تاثیر اموزش های‬ ‫کارافرینــی تصمیم گرفتــم که روی یک‬ ‫مارکت بزرگ تر کار کنم و بعد از بررســی‬ ‫ایده های مختلف دوره شــاپ بــه عنوان‬ ‫بهتریــن ایده انتخاب شــد‪ .‬ایــده به این‬ ‫صورت شــکل گرفت که من می خواستم‬ ‫در یک کالســی دخترم را ثبت نام کنم اما‬ ‫نه اموزشــگاه های اطراف را می شناختم و‬ ‫نه می دانستم این دوره در چه اموزشگاهی‬ ‫شرایط مد نظر من را دارد اعم از استاد‪ ،‬زمان‬ ‫کالس‪ ،‬قیمت ‪ ،‬ادرس و از همه مهم تر اینکه‬ ‫ایا نظر دیگران در مورد ان مثبت اســت‬ ‫یا خیــر‪ .‬بنابراین تصمیم گرفتم ســایتی‬ ‫راه انــدازی بکنم که راهــکاری برای این‬ ‫مشــکل بوده و به این وسیله مردم بتوانند‬ ‫خیلی راحت دوره های مدنظر خودشان را‬ ‫جست وجو و با استفاده از فیلترینگ قوی‬ ‫این ســایت بهترین دوره مد نظر را انتخاب‬ ‫و در لحظه بتوانند ثبت نام انالین کنند‪».‬‬ ‫دوره شاپ یک پایگاه اینترنتی است که افراد‬ ‫می توانند دوره های اموزشی اموزشگاه های‬ ‫سراسر کشور را جست وجو و دوره مطلوب‬ ‫و مد نظر خودشــان را انتخاب و به صورت‬ ‫انالین ثبت نــام کنند‪ .‬همچنیــن قبل از‬ ‫ثبت نــام اطالعات کامل دوره اموزشــی‬ ‫مانند طــول دوره‪ ،‬میزان ســاعت‪ ،‬روز و‬ ‫ساعت برگزاری‪ ،‬نوع مدرک و نوع اموزش‬ ‫را بررســی و همچنین اطالعات مربوط به‬ ‫اموزشگاه برگزارکننده دوره شامل مکان‬ ‫اموزشــگاه‪ ،‬دوره های اموزشی‪ ،‬اطالعات‬ ‫اســتادان و نحوه ارتباط با اموزشــگاه را‬ ‫در اختیار بگیرند‪ .‬دوره شــاپ شامل یک‬ ‫بخش اصلی مربوط به جست وجوی دوره‬ ‫و فیلترینگ مربوطه‪ ،‬گروه بندی دوره های‬ ‫اموزشــی همســان جهت جست وجوی‬ ‫اسان تر و قســمت مربوط به پنل مدیریت‬ ‫اموزشــگاه ها جهت ثبت اموزشگاه و ثبت‬ ‫دوره های اموزشی است‪.‬‬ ‫استارتاپ دوره شاپ نزدیک به ‪6‬ماه است‬ ‫که با سرمایه حدود ‪ ۵۰‬میلیون تومان النچ‬ ‫شده و پس از یک وقفه در قسمت گسترش‬ ‫ســایت دوباره شــروع به کار کرده است و‬ ‫حدود ‪ ۵۰‬اموزشگاه به صورت پایلوت در‬ ‫پایگاه دوره های اموزشی خودشان را ثبت‬ ‫کرده اند و امیدوار است بتواند وارد مرحله‬ ‫شــتابدهی شــود و منتظر جذب سرمایه‬ ‫حداقل ‪ ۵۰۰‬میلیون تومان برای گسترش‬ ‫کار است‪ .‬تمامی اموزشــگاه ها می توانند‬ ‫به صورت رایگان دوره های خودشــان را‬ ‫در دوره شاپ ثبت کنند و پیج اختصاصی‬ ‫خودشــان را نیز داشته باشند ولی در ازای‬ ‫هر یــک نفر ثبت نام در دوره اموزشــی از‬ ‫طرف ســایت دوره شاپ کمیســیونی به‬ ‫دوره شــاپ تعلق خواهد گرفت که جریان‬ ‫درامدی دوره شاپ را شــکل خواهد داد‪.‬‬ ‫محمد مهدی حامــی می گوید‪ « :‬از زمانی‬ ‫که النچ کرده ایم‪ ،‬تعدادی دوره اموزشــی‬ ‫فروخته شــده اما با توجه بــه اینکه تعداد‬ ‫اموزشگاه ها کم و به صورت پایلوت در نظر‬ ‫گرفته شــده و تبلیغات جدی روی سایت‬ ‫دوره شاپ صورت نگرفته‪ ،‬تعداد ثبت نام ها‬ ‫منطقی به نظر می رسد‪ .‬مهم ترین چالش‬ ‫پیش روی دوره شاپ اعتماد سازی است تا‬ ‫اینکه مردم بتوانند دوره های مد نظر خود را‬ ‫به صورت انالین ثبت نام کرده و از تماس با‬ ‫اموزشگاه و مراجعه حضوری جهت ثبت نام‬ ‫پرهیز کنند‪».‬‬ ‫جوان استارتاپی‬ ‫‪Yo u n g S t a r t U p‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪6‬‬ ‫جویی لوییس‬ ‫شما فقط یک بار زندگی می کنید اما اگر درست‬ ‫ان را انجام دهید‪ ،‬همین یک بار هم کافی است!‬ ‫بیوگرافی‬ ‫‪B i o g r a p h y‬‬ ‫نگه داشتنبیزینس‬ ‫خیلی سخت است‬ ‫کســب وکارهای زیادی در سال ‪ 97‬از بین‬ ‫رفتنــد‪ ،‬اما بوتیک زنده مانــده و خود را به‬ ‫سال‪ 98‬رسانده است‪.‬‬ ‫مهرشاد موسی خانی به همراه هم بنیانگذاران‬ ‫بوتیک و ســایر اعضای تیــم بوتیک طی‬ ‫ســال های گذشــته و به ویژه در سال ‪،97‬‬ ‫مشقت های زیادی را پشت سر گذاشته اند‬ ‫و بــرای نگهداری کسب وکارشــان هر چه‬ ‫در تــوان داشــته اند‪ ،‬رو کرده انــد‪ .‬در این‬ ‫گزارش کوتاه داســتان راه اندازی بوتیک را‬ ‫می خوانید‪.‬‬ ‫مهرشاد و دو نفر از دوســتانش به نام های‬ ‫ســامان احمدی و نیما ساعدی سه دوست‬ ‫دوران دبیرستان هســتند و هر سه متولد‬ ‫سال ‪.1371‬‬ ‫مهرشــاد از ان بچه درس خوان ها بوده و در‬ ‫کنکور رتبه ‪ 32‬را در رشته نرم افزار به دست‬ ‫می اورد و به دانشگاه انقالب وارد می شود‪.‬‬ ‫می گوید‪« :‬در ان زمان فکر می کردم درس ‬ ‫خواندن خیلــی روی اینــده ام تاثیرگذار‬ ‫اســت ولی به مرور زمان فهمیدم که به این‬ ‫صورت نیست و بعد از ترم یک‪ ،‬درس را کنار‬ ‫گذاشتم‪ .‬البته در نهایت لیسانس گرفتم‪».‬‬ ‫این گروه سه نفره اواخر سال ‪ ،1389‬شرکتی‬ ‫در چهــار راه ولیعصر تاســیس می کنند؛‬ ‫شرکتی که سایت طراحی می کرده است‪.‬‬ ‫شرکت رشــد خوبی داشــته اما به عقیده‬ ‫مهرشــاد‪ ،‬نباید در ان زمــان و در اغاز کار‬ ‫شرکت شان را ثبت می کردند‪ ،‬چون با ثبت‬ ‫شــرکت‪ ،‬هزینه های بیمــه و مالیات برای‬ ‫شــما می اید و مهم تر اینکه مــا معتقد به‬ ‫شفافیت هســتیم و باید یک دفتره باشیم‪،‬‬ ‫اما با یک دفتــره بودن هزینه هــای اداری‬ ‫و ســازمان های مختلــف‪ ،‬شــرکت را از پا‬ ‫می اندازد‪.‬‬ ‫سایت طراحی می کردیم‪ ،‬رشد و پیشرفت‬ ‫خوبی هم داشتیم ولی یکی از اشتباه ترین‬ ‫کارهایی بود که انجام دادیم‪.‬‬ ‫مالیات‪ ،‬شرکت مان را زمین زد‬ ‫موســی خانی در مورد تجارب ان ســال ها‬ ‫می گوید‪« :‬اطرافیان به مــا هم می گفتند‬ ‫اگر دو دفتر نداشته باشــی‪ ،‬ضرر می کنی‬ ‫ولــی دیدگاه ما این اســت که اگــر زمانی‬ ‫بخواهیم وارد بورس شــویم‪ ،‬شفافیت به ما‬ ‫کمک می کند‪.‬‬ ‫بنابراین اگر روزی روندهای کلی در کشور ما‬ ‫دقیق تر باشد‪ ،‬الاقل ما مطمئن هستیم که‬ ‫کار درست را انجام داده ایم‪ ،‬چون ما شفافیت‬ ‫مالیاتی داریم‪ ،‬درامد خود را نشان می دهیم‬ ‫و بیمه و مالیات مان را پرداخت می کنیم که‬ ‫هزینه های بســیاری هم برای مان به دنبال‬ ‫دارد‪ ،‬در حالی که این هزینه ها می توانست‬ ‫در خود شرکت بماند ولی ما انها را پرداخت‬ ‫می کنیم‪ ،‬فقط برای انکه برای نسل های بعد‬ ‫کار خوبی صورت بگیرد‪».‬‬ ‫اولین شرکت شــان که حدود ‪2‬سال پابرجا‬ ‫بود‪ ،‬با وجود درامد خیلــی خوب‪ ،‬تعطیل‬ ‫می شــود؛ در این تعطیلی هم ازدست رفتن‬ ‫پول شــان در یک قرارداد نقش داشته و هم‬ ‫فشارها و درگیری های مالیاتی که مهرشاد‬ ‫و دوســتانش از چم و خم ان اگاهی الزم را‬ ‫نداشته اند‪.‬‬ ‫بعد از ان شرکتی در قالب شخصیت حقیقی‬ ‫راه اندازی می کنند‪ .‬راه اندازی وب ســایت‬ ‫اس ام اس و ســایت خبری از دیگر کارهایی‬ ‫بوده که با دوستانش انجام داده است‪ .‬در ان‬ ‫زمان یعنی حدود سال ‪ ،91‬هنوز به چنین‬ ‫شرکت هایی استارتاپ نمی گفتند یا حداقل‬ ‫این ادبیات هنوز جا نیفتاده بود‪.‬‬ ‫تمرکز کرده و بوتیــک را راه اندازی‬ ‫کردیم‬ ‫کم کم متوجه می شــوند که برای موفقیت‬ ‫باید روی یک حــوزه تمرکز کنند‪ .‬بنابراین‬ ‫در ســال‪ ،94‬بوتیــک را به عنــوان یــک‬ ‫جســت وجوگر لباس راه اندازی می کنند‪.‬‬ ‫دفتر کارشــان مطبی بوده که از طرف یکی‬ ‫از اشــنایان‪ ،‬بعد از ظهرها و بعد از تعطیلی‬ ‫مطب در اختیارشــان قرار می گرفته است‪.‬‬ ‫این تیم ســه نفره تا نیمه های شب یعنی تا‬ ‫حوالی ساعت‪ 3‬روی بوتیک کار می کرده اند‪.‬‬ ‫حدود ‪ 8‬ماه به همین منوال کار می کنند و در‬ ‫طول شبانه روز تنها ‪ 4‬ساعت می خوابیده اند‪.‬‬ ‫البته مهرشاد االن می گوید که این کم خوابی‬ ‫و استراحت نکردن‪ ،‬کار اشتباهی است‪ .‬بعد‬ ‫از ایــن دوره با این پروژه بــه اواتک ملحق‬ ‫می شــوند که به گفته هم بنیانگذار بوتیک‪،‬‬ ‫از پربارترین دوره ها برای شان بوده است‪.‬‬ ‫حاال موســی خانی و دوســتانش امیدهای‬ ‫زیادی به اینــده دارند و بــه همین دلیل‬ ‫همه تالش شــان را برای مانــدن در بازار و‬ ‫پیش رفتن می کنند‪.‬‬ ‫بوتیک حاال به عنوان یک جست وگر لباس‪،‬‬ ‫خریداران را به فروشندگان متصل می کند؛‬ ‫خریدارانــی که بــه گفته موســی خانی از‬ ‫اقشــار مختلف جامعــه هســتند‪ .‬لزوما‬ ‫شــیک پوش و خریدار لباس های شــیک‬ ‫نیســتند بلکه با شــرایط اقتصادی کنونی‬ ‫بیشتر مشتریان شان به دنبال لباس هایی با‬ ‫قیمت هایی هستند که باورش سخت است‪.‬‬ ‫اما اینها اخبار زیر پوســت شــهر است که‬ ‫کسب وکارهایی که از نزدیک با جیب مردم‬ ‫سروکار دارند‪ ،‬بیشتر درک شان می کنند‪.‬‬ ‫حقنداریمزمینبخوریم‬ ‫مهرشاد موسی خانی هم بنیانگذار‪ 26‬ساله بوتیک می گوید ما باید بکاریم تا نسل بعد برداشت کند‪ .‬انها بایدببینند‬ ‫کرده ایم‪.‬این سه جوان‪ 26‬ساله پیمانبسته اندتحتهرشرایطیتسلیمنشوند‬ ‫«خیلی راحت بگویم که ما ادم های «ول نکنی» هستیم‪.‬‬ ‫هسته مرکزی تیم ما یعنی من‪ ،‬سامان و نیما به شدت از‬ ‫همدیگر حمایت می کنیم‪ .‬در واقع بزرگ ترین ارزش‬ ‫بوتیک‪ ،‬هسته اصلی تی ‬ ‫م است‪ ».‬این جمالت را مهرشاد‬ ‫موسی خانی‪،‬یکیازهم بنیانگذارانبوتیکمی گوید‪.‬سه‬ ‫جوان متولد ‪ 71‬که از نهراسیدن می گویند‪ ،‬برنامه های‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بزرگی در سر دارند و در سالی که بسیاری از بازار کنار‬ ‫رفتند‪ ،‬انها رشد خوبی را تجربه کردند‪ .‬می خواهند به‬ ‫یک شــرکت بین المللی تبدیل شوند و قصد ندارند به‬ ‫بازار ایران اکتفا کنند‪ .‬مهرشاد موسی خانی به همراه نیما‬ ‫و سامان بوتیک را راه اندازی کرده است؛ کسب وکاری که‬ ‫مشتریان را به فروشگاه های پوشاک در سراسر ایران‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫بعد از چندین تجربــه در زمینه هایی چون‬ ‫راه اندازی شرکت طراحی سایت‪ ،‬وب سایت‬ ‫خبری و ‪ ..‬در ســال ‪ 94‬بوتیک را راه اندازی‬ ‫کردید‪ .‬چرا حوزه پوشاک؟ کال داستان بوتیک‬ ‫چطور شروع شد؟‬ ‫شایدوضعیت‬ ‫فعلینسلما‪،‬‬ ‫نتیجهوادادگی‬ ‫نسل هایقبل‬ ‫از ماست؟!‬ ‫‪30‬سال طول‬ ‫می کشدکه‬ ‫درخت زیتون به‬ ‫باربنشیند‪.‬پس‬ ‫چرا کشاورزی‬ ‫ان را می کارد؟!‬ ‫درست است‬ ‫کهباردهی‬ ‫ان درخت به‬ ‫عمرکشاورز‬ ‫نمی رسد‪،‬ولی‬ ‫اگر کشاورزی‬ ‫ان را نکارد‪،‬‬ ‫نسلبعدی از‬ ‫انبهره مند‬ ‫نمی شود‪.‬ما‬ ‫مجبوریمبمانیم‬ ‫وتالشکنیم‬ ‫بوتیک نخســتین تجربه ما در بازارهای ســنتی‬ ‫نیســت‪ .‬ما قبــل از بوتیک‪ ،‬تجاربی هــم از بازار‬ ‫طالفروشان داشــتیم‪ .‬به همراه هم بنیانگذارانم‬ ‫به ســبزه میدان رفتیم و با طالفروشان صحبت‬ ‫کردیم‪ .‬اما انهــا قضیه را جــدی نگرفتند‪ .‬انگار‬ ‫احتیاجی هم به کسب وکاری که ما می خواستیم‬ ‫راه اندازی کنیم‪ ،‬نداشتند‪ .‬طالفروشان اغلب افراد‬ ‫مسنی بودند که با دنیای دیجیتال فاصله زیادی‬ ‫داشتند‪ .‬بعد از بازار طال به بازار خودرو رفتیم‪ .‬در‬ ‫انجا کسب وکارهایی چون باما و تخته گاز حضور‬ ‫داشتند و ما شانسی برای خودمان متصور نبودیم‪.‬‬ ‫بعد از این دو بازار به ســراغ بازار پوشاک امدیم؛‬ ‫بازاری که برخــاف بازار طالفروشــان ارتباط‬ ‫نزدیکــی با دنیای دیجیتال داشــت‪ .‬فعاالن این‬ ‫حوزه در شــبکه های اجتماعی حضور داشتند و‬ ‫کال اوضاع متفاوتی داشتند‪ .‬با فروشگاه ها صحبت‬ ‫کردیم و متوجه شــدیم که در ایــن بازار لیدری‬ ‫وجود ندارد و ما می توانیم در این حوزه کار کنیم؛‬ ‫بازاری که تا ‪99‬درصد ان هنوز افالین است‪ ،‬چون‬ ‫هنوز مشــتریان زیادی وجود دارد که از موبایل‬ ‫اسکرین شــات می گیرند و به مغــازه دار تحویل‬ ‫می دهند که جنس مورد نظرشــان را تهیه کند‪.‬‬ ‫البته فروشگاه هایی را هم داریم که ‪ 5‬تا ‪ 6‬میلیون‬ ‫فروش انالین دارد اما این بازار اینقدر بزرگ است‬ ‫(گردش مالی ‪50‬هزار میلیارد تومانی در سال) که‬ ‫با این امار و ارقام تکان نمی خورد‪.‬‬ ‫جزئیات بیشتری از بوتیک بگو! االن تیم تان‬ ‫چند نفره است؟‬ ‫ما االن ‪ 9‬نفر هستیم‪.‬‬ ‫بیش از ‪ 4‬سال از عمر بوتیک می گذرد‪ .‬چرا‬ ‫اینقدر کوچک مانده است؟ یا بزرگی و کوچکی‬ ‫به تعداد افراد تیم نیست؟‬ ‫ما کال مخالف بزرگ کردن تیم هســتیم‪ .‬از اوایل‬ ‫سال گذشته تا االن‪ 13 ،‬تا ‪ 14‬بار از کافه بازار فیچر‬ ‫شدیم؛ یعنی هر دو ماه یک بار‪ .‬کافه بازاری ها فکر‬ ‫می کردند که ما یک تیم ‪ 13‬تا ‪ 14‬نفره هســتیم‪.‬‬ ‫اما مــا تمام کارهایی را که قرار اســت ‪2‬بار تکرار‬ ‫شــود یا یک پروژه تکراری باشد‪ ،‬ربات می کنیم‪.‬‬ ‫االن ‪ 10‬تــا ‪ 12‬ربات داریم که کارهای کارمند را‬ ‫انجام می دهند‪ .‬با همین راهکار‪ ،‬اجازه بزرگ شدن‬ ‫بی رویه را به تیم نمی دهیم ‪ ،‬چون ترجیح می دهیم‬ ‫که در این فضای اقتصادی سخت‪ ،‬به دور از هیجان‬ ‫و نمایش هــا و بازارگرمی‪ ،‬بچه هــای تیم در یک‬ ‫فضای شاد‪ ،‬با انجام مسئولیت های بیشتر‪ ،‬حقوق‬ ‫بیشتری بگیرند‪.‬‬ ‫در مورد ربات های بوتیک بیشتر توضیح بده‪.‬‬ ‫مــا االن بیــش از ‪ 5‬هزار فروشــگاه روی بوتیک‬ ‫داریم‪ .‬از این فروشگاه ها جهت تبلیغات و معرفی‬ ‫محصوالت شــان‪ ،‬رقم هــای مختلفــی دریافت‬ ‫می کنیم‪ .‬ممکن اســت فروشــگاهی اصال به ما‬ ‫پول ندهد و یکی هم ‪ 3‬تا ‪ 4‬میلیون پول تبلیغات‬ ‫پرداخت کند‪ .‬پس قطعا کسی که پول داده و هزینه‬ ‫کرده‪ ،‬باید بیشتر از کسی که هزینه نکرده یا هزینه‬ ‫کمتری پرداخته کرده‪ ،‬ترافیک دریافت کند‪ .‬این‬ ‫ترافیک را یک نفر نیروی انسانی باید کنترل کند‪،‬‬ ‫چون وقتــی از یک حد مشــخص باالتر می رود‪،‬‬ ‫باید جلوی ان گرفته شــود‪ .‬یا مثال اگر فروشگاه‬ ‫خوب مان محصوالتش بازدید نمی گیرد‪ ،‬باید در‬ ‫صدر لیست نمایش داده شود‪ .‬بنابراین می بینیم‬ ‫که این فرایند نیاز به کنترل مداوم دارد‪ .‬اما وقتی‬ ‫مثال هزار فروشگاه قرار است کنترل شود‪ ،‬نیروی‬ ‫انســانی نمی تواند این کار را انجام دهد و باید از‬ ‫ربات ها کمک بگیریــم تا هزینه های مان را پایین‬ ‫نگه داریم‪ .‬االن ربات ها به صورت روزانه این فرایند‬ ‫را کنترل می کنند‪.‬‬ ‫خطاهای رباتی را چگونه کنترل می کنید؟‬ ‫به مرور زمان این موضوع حل شده است‪ .‬در واقع‬ ‫به این صورت نیست که ربات را بنویسیم و ان را به‬ ‫حال خودش رها کنیم‪ ،‬بلکه بر عملکرد انها نظارت‬ ‫داریم‪ .‬االن ربات تایید محصول یا ربات های عدم‬ ‫تایید محصول داریم‪ .‬این بحث تایید محصوالت‬ ‫برای ما خیلی بحث زمان بر و پرهزینه ای اســت‪.‬‬ ‫روزانه بین‪ 500‬تا ‪ 600‬محصول توسط مشتریان‬ ‫ما به بوتیک اضافه می شود‪ .‬اگر یکی از محصوالت‬ ‫ما مشکل داشــته باشد و با موازین جامعه سازگار‬ ‫نباشد‪ ،‬سریعا از مراجع مختلف اخطاریه دریافت‬ ‫می کنیــم‪ .‬با این حال‪ ،‬االن این کارها را توســط‬ ‫ربات هــا انجام می دهیم‪ .‬هر چنــد خالی از خطا‬ ‫نیستند‪ ،‬اما بسیار کارامد هستند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن بوتیک در حال حاضر چند نصب‬ ‫دارد؟‬ ‫حدود ‪ 50‬هزار نصب دارد‪.‬‬ ‫روزانه چقدر بازدیدکننده دارید؟‬ ‫به صورت میانگیــن روزانه ‪ 25‬هزار بازدیدکننده‬ ‫داریم‪ .‬به طور کلی هر ماه بیش از نیم میلیون کاربر‬ ‫در بوتیک داریم‪.‬‬ ‫چند فروشــگاه االن با بوتیــک همکاری‬ ‫می کنند؟ بوتیک مختص تهران اســت یا از‬ ‫سراسر ایران مشتری دارد؟‬ ‫وصل می کند‪ .‬این سه جوان کسب وکارهایی را تجربه‬ ‫کرده اند و در نهایت به بازار پوشاک امده اند‪.‬‬ ‫بیش از ‪4‬ســال از عمر بوتیک می گذرد و در این مدت‬ ‫بیشــتر از اینکه به دریافت سرمایه متکی باشد‪ ،‬روی‬ ‫درامدهای خودش حســاب کرده است‪ .‬حتی در سال‬ ‫سخت ‪ ،97‬توانسته رشد خوبی را تجربه کند‪ .‬مهرشاد‬ ‫گستره فعالیت بوتیک‪ ،‬کل ایران است و در حال‬ ‫حاضر از ‪ 140‬شــهر ایران‪ 5800 ،‬فروشگاه روی‬ ‫بوتیک داریم‪.‬‬ ‫مدل درامدزایی بوتیک به چه صورت است؟‬ ‫از مشــتریان مان حق عضویــت ماهانه دریافت‬ ‫می کنیم که این مبلغ از ‪ 80‬هزارتومان تا بیش از‬ ‫یک میلیون تومان در نوسان است‪.‬‬ ‫مدل درامدزایی بوتیک تا چه زمانی به این‬ ‫صورت خواهد بود و صرفا حق عضویت دریافت‬ ‫خواهد کرد؟‬ ‫قصد داریم خیلی بی سروصدا مارکت پلیس شویم‪،‬‬ ‫ولی هنوز به صورت عمده کار نکرده ایم و قرار هم‬ ‫نیســت تمام محصوالت بوتیک سریعا سفارش‬ ‫بگیرند‪ .‬در حال حاضر با ‪ 2‬تا ‪ 3‬فروشــگاه در حال‬ ‫همکاری هستیم‪ .‬در نهایت هم می خواهیم با چند‬ ‫محصول ان را تســت کنیم تــا ببینیم کار به چه‬ ‫صورت پیش می رود‪.‬‬ ‫چقدر با مخاطرات مارکت پلیس شدن اشنا‬ ‫هســتی؟ به نظر نمی اید کار اسانی در پیش‬ ‫داشته باشید‪.‬‬ ‫ما این قضیه را خیلی کوچک و با احتیاط شــروع‬ ‫می کنیم‪ ،‬چــون عجلــه ای برای بزرگ شــدن‬ ‫نداریم‪ .‬واقعیت این است که از این موضوع کمی‬ ‫می ترسیم زیرا رشد سریع نیازمند زیرساخت هایی‬ ‫اســت؛ یعنی ما فقط نباید رشــد را ببینیم‪ .‬اگر‬ ‫بازدیدکننده ها از ‪20‬هزار به یک میلیون برســد‪،‬‬ ‫شاید به موفقیت برسیم ولی اگر زیرساخت نداشته‬ ‫باشیم‪ ،‬شکست خواهیم خورد‪ .‬ما بوتیک را خیلی‬ ‫چراغ خاموش و کوچک جلــو می بریم‪ .‬در واقع از‬ ‫خطرات مارکت پلیس شدن اگاهیم‪.‬‬ ‫گفتی حوزه پوشــاک را کماکان حوزه ای‬ ‫خالــی از لیدر می بینی؛ بوتیــک کجای این‬ ‫بازار قرار دارد؟ بازار پوشاک چقدر بوتیک را‬ ‫می شناسد؟‬ ‫فکر می کنم در بازار پوشــاک خیلی ها بوتیک را‬ ‫می شناســند‪ .‬هر چند ما عمال هزینه مارکتینگ‬ ‫نکرده ایم! اما تقریبا روزی ‪ 15‬تا ‪ 20‬فروشگاه روی‬ ‫بوتیک اضافه می شود‪ .‬این رشد به صورت ارگانیک‬ ‫و از راه تبلیغــات دهان به دهان صورت می گیرد‪.‬‬ ‫بشخصه در پاساژ گلدیس میدان صادقیه دیده ام‬ ‫که چندین مغازه در ویترین شان ادرس بوتیک و‬ ‫اینستاگرام شان را با شبرنگ نوشته اند‪ .‬در واقع ما‬ ‫جایگا ه خوبی بین مشــتریان داریم‪ ،‬چون ‪ 3‬تا ‪4‬‬ ‫ســال از کارمان می گذرد و در میان مشتریان به‬ ‫یک برند تبدیل شده ایم‪.‬‬ ‫در این بازاری که به زعم تو خالی از لیدر است‪،‬‬ ‫بوتیک با چه سرعت رشدی حرکت می کند؟‬ ‫رشد بوتیک نسبت به یک سال پیش کمتر شده‬ ‫می گوید ما در را بســته ایم و نشســته ایم داریم کار‬ ‫می کنیم؛ از ‪10‬صبح تا ‪ 10‬شــب‪ .‬بدون ناامیدی و بدون‬ ‫ترس‪ .‬چون احساس می کنند که نسبت به خودشان و‬ ‫نسل های اینده وظایفی دارند‪.‬‬ ‫بارها و بارها سرمایه گذاران تا پای قرارداد امده اند‪ ،‬اما‬ ‫هر بار دست مهرشاد و دوستانش را در حنا گذاشته اند‪.‬‬ ‫اســت؛ ســال گذشــته‪ 10‬تا ‪15‬درصد و گاه در‬ ‫مواردی تا ‪30‬درصد رشــد داشــتیم‪ ،‬اما امسال‬ ‫به خاطر شــرایط اقتصادی بازار این رشــد کمتر‬ ‫شده اســت‪ .‬مهرماه سال گذشــته‪ ،‬یک جامعه‬ ‫اماری ‪ 2‬هزار نفره از فروشــگاه های ما که فعالیت‬ ‫گســترده ای هم روی بوتیک نداشــتند‪ ،‬حدود‬ ‫‪37‬درصد تعطیل کرده بودند‪ .‬ما در کف بازار کار‬ ‫می کنیم و مشتریان ما اجاره مغازه می دهند و بعضا‬ ‫نمی توانند از پس گرانی بربیایند‪ .‬این عدد خیلی‬ ‫وحشتناک اســت‪ ،‬چون نان خانواده های زیادی‬ ‫بریده شده بود‪ .‬اوضاع بازار خوب نیست؛ هر چند‬ ‫بوتیک حتی در ‪3‬ماه پایانی سال ‪ 97‬هم که اوضاع‬ ‫وخیمی بر بازار حاکم شــده بود‪ ،‬رشد داشت اما‬ ‫وضعیت کلی خوب نیست‪.‬‬ ‫فکر کنم ‪2‬سال پیش بود که با چند نفر دیگر‬ ‫به میزگردی در دفتر هفته نامه امدی‪ .‬ان زمان‬ ‫از اینکه دولتی ها و نهادها و ارگان ها حرف هایت‬ ‫را نمی فهمند‪ ،‬گالیه داشتی‪ .‬االن اوضاع چطور‬ ‫است؟ تغییری به وجود امده؟‬ ‫تقریبا هر مســئول دولتی را می بینم‪ ،‬احســاس‬ ‫می کنم با فردی طرف شــده ام که اگاهی اندکی‬ ‫از حوزه مسئولیتش دارد‪ .‬خیلی مسائل در تضاد‬ ‫با یکدیگر هستند و همدیگر را نقض می کنند‪ .‬در‬ ‫ایران بسیاری از مسائلی که باید به صورت فرایندی‬ ‫مدیریت شوند‪ ،‬به صورت دستی اداره می شوند‪.‬‬ ‫یــادم می اید که به دادگســتری رفتــه بودم‪ .‬از‬ ‫شیشه ای که مدارک رد می شود‪ ،‬لپ تاپ و ای پد‬ ‫عبور نمی کرد و تنها کارت ملی و گوشــی موبایل‬ ‫را تحویل می گرفتنــد؛ یعنی تعریفی از فردی که‬ ‫کوله پشتی داشته باشــد و تبلت و لپ تاپ همراه‬ ‫داشته باشد و باید از انجا رد شود‪ ،‬نداشتند‪ .‬االن‬ ‫اوضاع خیلی بهتر شده‪ .‬نقش رسانه ها و اتحادیه ها‬ ‫و انجمن ها خیلی موثر بود‪ .‬حتی کسب وکارهایی‬ ‫که فیلتر می شــدند‪ ،‬با تــاش و پیگیری ادبیات‬ ‫استارتاپی را به تاالرها و ســاختمان های دولتی‬ ‫بردنــد و االن دیگر نمی تواننــد جوانانی مانند ما‬ ‫را نبینند‪.‬‬ ‫با وجود چنین شرایطی‪ ،‬چه چیزی مهرشاد‬ ‫موسی خانی و دوستانش را سر پا نگه داشته‬ ‫است؟ چرا تو کنار نرفتی؟‬ ‫خیلی راحت بگویم که مــا ادم های «ول نکنی»‬ ‫هستیم‪ .‬هســته مرکزی تیم ما یعنی من‪ ،‬سامان‬ ‫و نیما به شــدت از همدیگر حمایت می کنیم‪ .‬در‬ ‫واقع بزرگ ترین ارزش بوتیک هســته اصلی تیم ‬ ‫است‪ ،‬بنابراین مهم ترین دالیلی که موجب شده‬ ‫به اصطالح جا نزنیم‪ ،‬اول تیم بودن مان است و دوم‬ ‫اینکه ما واقعا ادم های جسوری هستیم‪ .‬ما وقتی‬ ‫کاری را شروع می کنیم‪ ،‬نمی توانیم رهایش کنیم‬ ‫و فکر اینکــه نتوانیم کاری را انجــام دهیم‪ ،‬ما را‬ ‫دیوانه می کند‪.‬‬ ‫به نوعی با خودمــان طی کرده ایم که حق نداریم‬ ‫ولی مهم اســت که به چه دلیل شکســت‬ ‫می خوریم‪.‬‬ ‫بله مهم است ولی من این موضوع را به شرایط ربط‬ ‫نمی دهم‪ .‬شرکتی مثل بامیلو شکست می خورد‪،‬‬ ‫راحت ترین کار این است که ان را به شرایط ربط‬ ‫بدهیم‪ ،‬ولی در همین شــرایط دیجی کاال حضور‬ ‫دارد و در حال رشد اســت‪ .‬پس اگر شرایط بدی‬ ‫است‪ ،‬باید برای همه بد باشد‪ .‬بنابراین مهم است‬ ‫که به چه دلیل شکست می خوریم‪ .‬پس مهم است‬ ‫که قوی باشــی‪ ،‬جا نزنی و به دنبال راهکارهایی‬ ‫برای عبور از بحران باشی‪ .‬بحران های ریزودرشت‬ ‫همیشــه هســت و در بازار نقطه ارامشی وجود‬ ‫ندارد‪ .‬البته دولت نمی تواند در این زمینه دســت‬ ‫روی دست بگذارد و بگوید شکست بخشی از بازار‬ ‫است‪ .‬دولت وظایفی دارد که باید به انها عمل کند‪.‬‬ ‫مثال چه وظایفی؟ چه کارهایی باید بکند که‬ ‫شرایط و زمینه کارافرینی بهتر شود؟‬ ‫یعنی دولت باید به استارتاپ ها پول بدهد؟‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور ‪ /‬شنبه‬ ‫حرف من این نیست که دولت باید پول پرداخت‬ ‫کند؛ حرف من این اســت که دولــت پولی که به‬ ‫حساب شــرکت های ســنتی قدیمی می ریزد‪،‬‬ ‫نتیجه اش شکســت صدها شرکتی است که یکی‬ ‫یکــی در حال تعطیل شــدن هســتند‪ .‬در نهاد‬ ‫ریاست جمهوری توضیح دادم که ‪ 1500‬تا ‪1600‬‬ ‫فروشگاه شهرستانی روی بوتیک داریم که بدون‬ ‫اینکه مغازه داشته باشند‪ ،‬فقط از طریق بوتیک و‬ ‫فضای مجازی فروش انجام می دهند و زندگی خود‬ ‫را می چرخانند‪ .‬بنابراین اگر ما شکست بخوریم‪،‬‬ ‫این افراد بیکار می شوند و جوابی که من گرفتم این‬ ‫بود‪ :‬خب بشوند‪ .‬حرف من این است که شرایط را‬ ‫باید در نظر بگیریم‪ .‬اگر سال گذشته یک لپ تاپ‬ ‫تا ‪ 7‬میلیون تومان بوده امســال روی ‪ 20‬میلیون‬ ‫تومان است‪ .‬لپ تاپ وســیله حیاتی کسب وکار‬ ‫ماست؛ درست مانند غذا و دارو‪ .‬پس وظیفه دولت‬ ‫در اینجا ظاهر می شــود و باید حواسش به امثال‬ ‫بوتیک باشد‪.‬‬ ‫تو با این اوضــاع اقتصادی کار کردی و االن‬ ‫در سال ‪ 98‬شــاید اوضاع به مراتب وخیم تر‬ ‫هم بشود‪ .‬فکر می کنی با چگونه سالی مواجه‬ ‫خواهیم بود؟‬ ‫د که ما برای ایند ه شان تالش‬ ‫اما بوتیک بدون جذب سرمایه زنده مانده و جلو امده‬ ‫است‪ .‬موسی خانی می گوید بوتیک بزرگ تر هم می شود‬ ‫چون روی نیازهای قشر وسیعی از مردم دست گذاشته‬ ‫اســت‪ .‬هم بنیانگذار بوتیک کســب وکارهایی چون‬ ‫دیجی استایل را به دلیل اینکه نیازهای عموم مردم را‬ ‫پوشش نمی دهند‪ ،‬موفق نمی داند‪.‬‬ ‫زمین بخوریم‪ .‬همیشه با خودمان می گوییم اگر‬ ‫ما به عنوان نســل امروز زمین بخوریم و وابدهیم‪،‬‬ ‫نسل بعد از ما تکلیفش چه می شود؟! شاید وضعیت‬ ‫فعلی نســل ما‪ ،‬نتیجه وادادگی نسل های قبل از‬ ‫ماست؟! ‪30‬سال طول می کشد که درخت زیتون‬ ‫به بار بنشیند‪ .‬پس چرا کشاورزی ان را می کارد؟!‬ ‫درست است که باردهی ان درخت به عمر کشاورز‬ ‫نمی رسد‪ ،‬ولی اگر کشــاورزی ان را نکارد‪ ،‬نسل‬ ‫بعدی از ان بهره مند نمی شود‪ .‬ما مجبوریم بمانیم‬ ‫و تالش کنیم‪.‬‬ ‫در واقع نمی خواهیم تسلیم شویم و از همه مهم تر‬ ‫اینکه مجبوریم بمانیم چون بخشــی از ادم های‬ ‫کاربلد و ادم حسابی ها از کشور خارج شده اند‪ .‬ما ‪7‬‬ ‫میلیون ایرانی خارج از کشور داریم؛ یعنی حدود‬ ‫‪10‬درصد از ایرانی ها خارج از کشور هستند و این‬ ‫تعداد افراد همان هایی هســتند که سرمایه دار‪،‬‬ ‫تحصیل کرده و نخبه هســتند‪ .‬اگر از هر ‪ 10‬نفر‪،‬‬ ‫‪ 2‬ادم کاربلد داشــته باشــیم‪ ،‬یکی شان از کشور‬ ‫خارج شــده اســت‪ .‬اینکه االن برخی از مدیران‬ ‫با اقدامات شان کشــور را دچار بحران می کنند‪،‬‬ ‫دقیقا به خاطر نبود ادم های کاربلد اســت‪ ،‬چون‬ ‫ان فردی که باید س ِر کار باشد‪ ،‬نیست‪ .‬کاردان ها‬ ‫اغلب از کشور خارج شده اند و ما افراد زیر متوسط‬ ‫را برسرکار اورده ایم‪.‬‬ ‫طی سال گذشته کســب وکارهای زیادی‬ ‫شکســت خوردند و از بازار کنار رفتند‪ .‬فکر‬ ‫می کنی چرا چنین شکســت هایی را شاهد‬ ‫بودیم؟‬ ‫در این شکســت ها چندین عامل دخیل بوده؛ از‬ ‫نقش ســرمایه گذار گرفته تا خود تیم ها‪ ،‬اما من‬ ‫نقش سرمایه گذار در شکست ها را تنها ‪10‬درصد‬ ‫می دانم و به نظر من ‪90‬درصد از سهم شکست ها‬ ‫متوجه تیم هاست‪ .‬در مورد خود بوتیک باید بگویم‬ ‫که وضعیت جذب سرمایه به نوعی بود که باید به‬ ‫اصطالح جمع می کردیم و از بازار کنار می رفتیم‪،‬‬ ‫اما نگاه مــا این بود کــه بــرای بوتیک زحمت‬ ‫کشــیده ایم و در نهایت بوتیک دارایی ماســت‪.‬‬ ‫بنابراین با پاسخ منفی سرمایه گذار یا فرایندهای‬ ‫اذیت کننده جذب سرمایه درجا نزدیم‪.‬‬ ‫تــا االن تنهــا ‪30‬درصد از ســهام بوتیــک را با‬ ‫سرمایه گذار به اشتراک گذاشته ایم و سرمایه گذار‬ ‫از نظر مــا یک مهمان ناخوانده اســت‪ .‬شــاید‬ ‫ســرمایه گذار ‪ 400‬میلیون تومــان پول اورده‬ ‫باشد اما ما جوانی مان را پای بوتیک گذاشته ایم‪.‬‬ ‫در نهایت هم مســئولیت هر کسب وکار بر عهده‬ ‫مدیران ان است‪ .‬همین االن برای ما در خارج از‬ ‫ایران حقوق ماهانه بیش از چندهزار دالر وجود‬ ‫دارد امــا پای کســب وکارمان مانده ایم و برایش‬ ‫تالش می کنیم‪ .‬هر چند من بشــخصه شکست‬ ‫را چیز بــدی نمی دانم‪ ،‬چون قرار نیســت همه‬ ‫در هر کاری موفق بشــوند‪ .‬شکست هم بخشی‬ ‫از بازار است‪.‬‬ ‫به اعتقاد من سال ‪ ،98‬ســالی پر از تورم و بسیار‬ ‫وحشتناک است‪.‬‬ ‫مهرشاد چه برنامه ای برای حفظ بوتیک در‬ ‫سال ‪ 98‬دارد؟‬ ‫ما بــرای ســال ‪ 98‬خودمان را امــاده کرده ایم‪.‬‬ ‫هزینه هــا و درامدمان را حســاب کرده ایم و به‬ ‫این نتیجه رســیده ایم که می توانیم از این سال‬ ‫عبور کنیم‪ .‬بــا اینکه اصال هم نمی شــود در این‬ ‫مملکت با دیتا تصمیم گیری کرد‪ ،‬ولی ما براساس‬ ‫محاسباتی که انجام داده ایم‪ ،‬این سال را پشت سر‬ ‫خواهیم گذاشت‪.‬‬ ‫می گویی خودتان را برای ســال ‪ 98‬اماده‬ ‫کرده اید‪ .‬جنس این اماده ســازی چیست؟‬ ‫می خواهم با جزئیات بیشــتری در این مورد‬ ‫حرف بزنی‪.‬‬ ‫همه هزینه هــا را پایین اورده ایم؛ یعنی شــعله‬ ‫هزینه ها را تا جایی که توانســته ایم کم کرده ایم‪،‬‬ ‫ولی از نیروی انسانی خود کم نکردیم‪ .‬با توجه به‬ ‫اینکه شــرایطی هم پیش امد که این کار را انجام‬ ‫دهیم ولی این کار را نکرده ایم و از هزینه های دیگر‬ ‫کم کردیم‪ .‬در این مدت هم درامد خوبی داشته ایم‬ ‫و االن به عنــوان مدیر مالی می توانــم بگویم که‬ ‫بوتیک در سال ‪ 98‬هم زنده می ماند‪.‬‬ ‫پس یکــی از راهکارهایی که کســب وکارها در‬ ‫ســال‪ 98‬بتوانند زنده بمانند‪ ،‬کاهش هزینه های‬ ‫مالی با مدیریت صحیح اســت‪ .‬من فکر می کنم‬ ‫سخت جانی هم بخش دیگری از راهکارهای زنده‬ ‫ماندن در سال ‪ 98‬است‪.‬‬ ‫یک روز کاری مهرشــاد در بوتیک چگونه‬ ‫می گذرد؟ این ســخت جانی در بوتیک چه‬ ‫تعریفی دارد؟‬ ‫من‪ ،‬سامان و نیما همیشه راس ساعت ‪ 9/5‬یا ‪10‬‬ ‫صبح سرکار هستیم تا ‪ 11/5‬یا ‪ 12‬شب‪ .‬ما معتاد‬ ‫کار هســتیم‪ ،‬ادم به خواب و تفریح احتیاج دارد‬ ‫ولی ما از شــنبه تا جمعه به خاطر حجم کاری که‬ ‫داریم‪ ،‬مجبور هستیم روزی ‪ 12‬ساعت کار کنیم‪.‬‬ ‫حتی روز تعطیل نداریم و این طرز زندگی برای ما‬ ‫لذت بخش است؛ یعنی صبح که با روحیه کاری از‬ ‫خواب بیدار می شویم‪ ،‬بدون هیچ اخمی تا شب کار‬ ‫می کنیم‪ .‬تنها تفریحی که داریم شب ها ‪ 2‬ساعت‬ ‫باشگاه می رویم و این باشگاه رفتن هم به خاطر این‬ ‫است که پشت سیستم فرسوده نشویم‪.‬‬ ‫من از حرف های تو این برداشــت را می کنم‬ ‫که در سال ‪ 98‬علی رغم اینکه سال سخت تری‬ ‫هم باشد‪ ،‬نظر تو این است که به نوعی میدان‬ ‫جنگ است و به نظر من همه این حرف ها برپایه‬ ‫نوعی امید است‪.‬‬ ‫بله قطعا به این صورت اســت و انســان به امید‬ ‫زنده است‪.‬‬ ‫اگر کســی در فروردین ‪ 98‬اســتارتاپ‬ ‫راه اندازی کرده باشــد‪ ،‬چه حرفی داری به او‬ ‫بزنی؟‬ ‫بســتگی دارد به کار و فردی کــه می خواهد این‬ ‫کار را انجام دهد‪ .‬شاید از نظر خیلی ها راه اندازی‬ ‫استارتاپ در ســال ‪ 98‬اشتباه باشد‪ .‬به هزار و یک‬ ‫دلیل‪ .‬اما ایران اولین کشــوری نیســت که دچار‬ ‫دوره ای از رکود می شــود‪ .‬یونان چند سال قبل‬ ‫اوضاع نابســامان تری از ما داشت ولی دیدیم که‬ ‫در ســال ‪ 2007‬و ‪ 2008‬بیزینس هــای خیلی‬ ‫قدرتمندی از دل همان بحران بیرون امدند و االن‬ ‫در حال کار در جوامع بین المللی هم هستند‪ .‬در‬ ‫سال ‪ ،98‬نمی توانیم استارتاپ های خیلی بزرگی‬ ‫مثل دیجی کاال راه اندازی کنیم ولی به اعتقاد من‬ ‫چقدر می توان امیدوار بــود به راه اندازی‬ ‫کسب وکارهایی که بتوانند موفق باشند؟‬ ‫اول باید بپذیریم که هر رشدی زمان می برد‪ .‬دوم‬ ‫اینکه باید بررســی کنیم که جامعه به چه چیزی‬ ‫نیاز دارد‪ .‬پس باید کسب وکاری راه اندازی کنیم‬ ‫که نیازهــای مردم را حل کند‪ .‬کســب وکارهای‬ ‫کوچک و جمع وجور می توانند در این سال ایجاد‬ ‫شوند و رشــد کنند‪ .‬هر چند باز هم می گویم که‬ ‫سال ‪ ،98‬سال راه اندازی کسب وکارهای عریض‬ ‫و طویل نیست‪.‬‬ ‫حتی کسب وکارها می توانند به درامدهای جانبی‬ ‫فکر کنند‪ .‬االن می بینیم که کسب وکارهای زیادی‬ ‫برای خارج از کشور ســایت طراحی می کنند یا‬ ‫نرم افــزار تولید می کنند‪ .‬اینها هــم راهکارهایی‬ ‫برای ارزاوری و درامد دالری است‪ .‬همین اتفاق‬ ‫در هند رخ می دهد؛ یعنی به بچه ها از دبســتان‬ ‫برنامه نویســی یاد می دهند و اگر به ســایت های‬ ‫مختلف نگاه کنید‪ ،‬همــه برنامه نویس ها هندی‬ ‫هســتند و با این کارها دالر به کشورشــان وارد‬ ‫می کننــد‪ .‬االن که کشــمون می تواند زعفران ‪8‬‬ ‫دالری به اروپا بفرســتد‪ ،‬یک فرصت محســوب‬ ‫می شــود و اینکه می توانیم کفــش چرم تبریز را‬ ‫کــه‪ 400‬و ‪ 500‬هزار تومان قیمت دارد‪ 30 ،‬دالر‬ ‫بفروشیم‪ ،‬فرصت است‪ .‬اما قبل از انجام هر کاری‬ ‫بایــد بپذیریم که کســب وکار و موفقیتش زمان‬ ‫می برد و این اتفاقات در مدت کوتاه رخ نمی دهد‪.‬‬ ‫برگردیم به اغاز کار تو و دوســتانت‪ .‬زمان‬ ‫شروع چقدر پول داشتید؟‬ ‫‪ 3‬تا ‪ 4‬میلیون تومان پول داشتیم و همین مقدار‬ ‫را هم هزینه کردیم و بعد از ان به اواتک رفتیم‪.‬‬ ‫سرمایه شــتابدهی از اواتک گرفتید‪ .‬بعد‬ ‫از اواتک وضعیت سرمایه گذاری شما به چه‬ ‫صورت پیش رفت‪ .‬ظاهرا در این زمینه با مسائل‬ ‫زیادی دست و پنجه نرم کردید؟‬ ‫بله ‪25‬میلیون تومان از اواتک گرفتیم و بعد از ان‬ ‫با مجموعه پیک برتر همکاری کردیم‪ .‬ولی وقتی‬ ‫به زمان دریافت پول رسیدیم‪ ،‬قرارداد کنسل شد‬ ‫و به نوعی به قرارداد نهایی نرســیدیم‪ .‬بعد از ان‬ ‫هم با مجموعه پرهام کار کردیم و باز هم قرارداد‬ ‫نهایی نشد و سرمایه ای جذب نکردیم‪ .‬در سال ‪95‬‬ ‫بعد از پیک برتر اوضاع وحشتناکی داشتیم‪ ،‬یعنی‬ ‫با توجه به حساب و کتاب ها و خرج هایی که کرده‬ ‫بودیم‪ ،‬باید هزینه ای بین ‪ 150‬تا ‪ 160‬میلیون به‬ ‫ما پرداخت می شد که نشد‪.‬‬ ‫چرا پیک برتر حاضر به سرمایه گذاری نشد؟‬ ‫پیک برتــر هیچ گاه ادعا نکرده کــه ونچر کپیتال‬ ‫اســت‪ .‬من هم خرده ای به انها نمی گیرم‪ .‬شــاید‬ ‫شرایط را ســنجیده اند و بعد پشــیمان شده اند‪.‬‬ ‫شاید فکر کرده اند که به هم نمی خوریم! در ایران‬ ‫نرســیدن قرارداد به دور نهایی‪ ،‬باعث شکســت‬ ‫اســتارتاپ های زیادی شده اســت؛ یعنی بچه ها‬ ‫می گویند سرمایه گذار زد زیر حرفش و ما هم کار‬ ‫را گذاشــتیم کنار‪ .‬اما ما نمی خواستیم این اتفاق‬ ‫برای بوتیک بیفتد‪.‬‬ ‫این فرایند چند ماه از شما زمان گرفت؟‬ ‫‪ 5‬تا ‪ 6‬ماه از ما زمان گرفت و هزینه هایی متحمل‬ ‫شدیم و سرمایه ای هم جذب نکردیم و چیزی به‬ ‫نابــودی بوتیک نمانده بود‪ .‬بعد از اینها در اذر ‪95‬‬ ‫با شــرکت بی پی جی صحبت کردیم‪ ،‬پایامان یا‬ ‫همان صندوق سرمایه گذاری سراوا هم تازه شکل‬ ‫گرفته بود و اینها هم عالقه مند به سرمایه گذاری‬ ‫روی بوتیک بودند‪ .‬مجموع پولی که می خواستیم‬ ‫دریافت کنیم‪ 550 ،‬میلیــون تومان بود که یک‬ ‫درصد هم پرداخت کنیم‪ .‬تا اسفند ‪ 95‬این موضوع‬ ‫طول کشــید که گفتند به این صورت نمی توان‬ ‫پیش رفــت و ‪3‬ماه باید به دفتر ای نتورک بروید و‬ ‫انجا بررسی شود که می خواهید با تیم کار کنید‬ ‫یا نه‪ .‬ما هم به ساختمان سراوا در پردیس رفتیم‬ ‫و ‪ 6‬مــاه انجا بودیم و در مــاه اول ای نتورک ما را‬ ‫تایید کرد که روی بوتیک ســرمایه گذاری شود‪.‬‬ ‫این فرایند تا پایان سال ‪ 96‬طول کشید به گونه ای‬ ‫که ما ‪ 7‬تا ‪ 8‬ماه همین طور معطل بودیم‪ .‬در نهایت‬ ‫هم این قرارداد نهایی نشد‪.‬‬ ‫طی این مدت خودتان درامد داشتید؟‬ ‫بله‪ ،‬چون ما پولی از کسی نگرفته بودیم‪.‬‬ ‫پس چرا دنبال جذب سرمایه بودید؟‬ ‫شاید باید بگویم که کارمان احمقانه بود‪ .‬وقتی این‬ ‫پروژه ‪ 7‬تا ‪ 8‬ماه طول کشید‪ ،‬باید کنار می رفتیم‪،‬‬ ‫ولی سامان اعتقاد داشت که ما یک حرفی زده ایم‬ ‫و باید پای حرف مان باشــیم و ما هــم این کار را‬ ‫کردیم‪ ،‬ولی چند روز بعد از یکی از مدیران شنیدم‬ ‫که می گفت روی حرف حساب نکن‪ ،‬ولی ما حرف‬ ‫زدیم و دست داده بودیم‪ .‬در حالی که ارزشی که‬ ‫بوتیک ان زمان داشت و ارزشی که یک سال بعد‬ ‫به دســت اورده بود‪ ،‬زمین تا اســمان با هم فرق‬ ‫می کرد‪ ،‬بــا این وجود مــا روی ان ارزش گذاری‬ ‫مانده بودیم و بعد از ‪ 6‬ماه به پاییز ‪ 96‬رســیدیم و‬ ‫اوضاع بی پی جی کم کم خراب شد‪ .‬ای نتورک هم‬ ‫اوضاع خوبی نداشت و چند ماه‪ ،‬ما را دست به سر‬ ‫کردند‪ .‬به اوایل زمســتان رسیدیم و بی پی جی به‬ ‫ما گفت که دیگر نمی توانیم و اوضاع خوبی نداریم‬ ‫و نمی توانیم هیــچ کاری انجام دهیــم‪ .‬البته به‬ ‫لحاظ منتورینگ کمک های زیادی به ما کردند‪.‬‬ ‫بعد از بی پی جی‪ ،‬باز اواتــک جلو امد ولی باز هم‬ ‫سرمایه گذاری انجام نشد‪ .‬حاال پایامان جلو امده‬ ‫اما بعد از ‪2‬سال هنوز به طور قطع سرمایه گذاری‬ ‫بزرگی روی بوتیک انجام نشده است‪.‬‬ ‫یعنی هنوز پولی دریافت نکردید؟‬ ‫بخش کوچکی دریافت کرده ایم ولی بیشتر از نصف‬ ‫ان هنوز مانده است‪.‬‬ ‫اینکه در زاویه و کارخانه نواوری هستید‪،‬‬ ‫بخشی از قرارداد سرمایه گذاری شما بود؟‬ ‫نه‪ .‬مــا اینجا هر ماه تــا ‪ 4‬میلیون تومــان اجاره‬ ‫پرداخت می کنیم‪.‬‬ ‫اهمیت یک فضای کار اشتراکی چقدر روی‬ ‫خودت و کسب وکارت تاثیر دارد؟‬ ‫تاثیر زیادی دارد‪ .‬ما برای گرفتن دفتر در ســطح‬ ‫شــهر هم رفتیم امــا هیچ کدام انــرژی اینجا را‬ ‫نداشتند‪ .‬وجود استارتاپ ها در کنار هم می تواند‬ ‫به انها کمک کند که بحران ها را بهتر تحمل کنند‪.‬‬ ‫راهکارهای موثری پیدا کنند‪ .‬باید بگویم که من‬ ‫اینجا راه مــی روم و انرژی می گیــرم‪ .‬کارمندان‬ ‫بوتیک هم در اینجا خوشحال هستند‪.‬‬ ‫اینده بوتیک را چگونه می بینی؟‬ ‫بوتیک می خواهد در بازار پوشــاک به لیدر‬ ‫تبدیل شود‪ .‬قبل از بوتیک امثال دیجی استایل‬ ‫را داریم‪ .‬به نظر نمی رسد که توانسته باشند در‬ ‫بازار پوشاک نقش موثری بازی کنند‪ .‬در حالی‬ ‫که سرمایه زیادی دارند و شهرت‪ ،‬زیرساخت ها‬ ‫و قدرت دیجی کاال را پشت سر خود می بینند‪.‬‬ ‫چرا فکر می کنی‪ ،‬بوتیک می تواند در این بازار‬ ‫به یک لیدر تبدیل شود؟‬ ‫من دیجی استایل را استارتاپ موفقی نمی بینم!‬ ‫چون با سرمایه بزرگ وارد بازار شد و از ان طرف‬ ‫هم شهرت و قدرت دیجی کاال را داشت‪ .‬اما توجه‬ ‫کنید که اجناســی که در دیجی استایل در حال‬ ‫فروش اســت‪ ،‬از جنس الکچری است‪ .‬مثال یک‬ ‫کتونی ادیداس ‪ 400‬تا ‪ 350‬دالر است که به پول‬ ‫ایران تا چند میلیون تومان می شود‪ .‬یا مثال یک‬ ‫تی شرت نایک را باید ‪ 400‬تا ‪500‬هزارتومان به‬ ‫فروش برساند‪ ،‬ولی بوتیک کف بازار پوشاک است‪.‬‬ ‫وقتی می گویم کــف بازار یعنی جایی که بیش از‬ ‫‪ 60‬درصد مــردم ایران حضور دارند‪ .‬در حالی که‬ ‫امثال دیجی کاال جنس مورد نیاز قشر کم جمعیتی‬ ‫را می فروشند‪ .‬االن مردم دنبال لباس مجلسی ‪30‬‬ ‫تا ‪ 50‬هزارتومانی هستند‪ .‬واحدهای تولیدی در‬ ‫ایران داریم که لباس مجلســی ‪ 21‬هزارتومانی‬ ‫به بازار عرضه می کنند‪ .‬این مارکت مشــتری را‬ ‫درست تشخیص داده و می شناسد و می داند که‬ ‫باید کجای بازار باشد‪ .‬افرادی که لباس مجلسی‬ ‫چندین میلیونی خریداری می کنند‪ ،‬انگشت شمار‬ ‫هستند‪.‬‬ ‫ما می دانیم که مردم دنبال چه قیمت هایی هستند‬ ‫و افرادی که حقــوق ماهیانه یک میلیون تومانی‬ ‫دارند‪ ،‬نمی توانند لباس مجلسی چندین میلیونی‬ ‫خریداری کنند و اگر بخواهیم واقعیت را نگاه کنیم‬ ‫ما بازار ‪80‬میلیــون نفری نداریم بلکه بازار ما ‪ 5‬تا‬ ‫‪ 6‬میلیون نفر بیشــتر نیست‪ .‬مثال بخشی از مردم‬ ‫کرمانشاه را که در چادر زندگی می کنند‪ ،‬نمی توان‬ ‫روی انها به عنوان خریدار حساب بازکرد‪ .‬بوتیک‬ ‫در چنین بازاری کار می کند و می دانیم که اینده‬ ‫روشنی پیش روی ماست چون روی نیازهای قشر‬ ‫وسیعی از جمعیت کشور دست گذاشته ایم‪.‬‬ ‫می گویی که کســب وکارتان به خریدهای‬ ‫چندهزارتومانی وابسته است و روی انها کار‬ ‫می کنید و این موضوعات نشان می دهد که اگر‬ ‫کسی بخواهد در حوزه های دیگر استارتاپ‬ ‫راه اندازی کند‪ ،‬باید روی کســب و کارهای‬ ‫کوچک یا بخش های خاصی از بازار تمرکز کند‪.‬‬ ‫شما به شخصیت های دهه ‪ 20‬و ‪ 30‬توجه کنید‬ ‫که پدربزرگ های ما هستند‪ .‬این افراد خیلی در‬ ‫پس انداز کــردن متخصص نبودند زیرا طی ‪ 40‬و‬ ‫‪ 50‬ســال اخیر مدت زمانی که پول بین مردم در‬ ‫گردش است و مقدار پولی که به انها می رسد‪ ،‬در‬ ‫حال کمترشدن اســت و مدت زمان برگشتش‬ ‫بیشتر شده است‪ .‬االن اگر من ماهی ‪3‬بار به استخر‬ ‫می رفتم و ‪ 3‬تا ‪ 50‬هزار تومان برای استخر خرج‬ ‫می کردم‪ ،‬صاحب استخر هم به رستوران می رفت و‬ ‫این پول در گردش بود‪ .‬ولی وقتی درامد من کمتر‬ ‫و کمتر شد‪ ،‬اســتخررفتن من هم کم شد‪ .‬با این‬ ‫شرایط سبد مصرفی مردم کوچک تر و کوچک تر‬ ‫شد؛ یعنی مردمی که تفریحات شان سفر دوبی و‬ ‫ترکیه بود‪ ،‬دیگر نمی توانند این کار را انجام دهند‬ ‫و به کیش و قشم بسنده می کنند‪ .‬افرادی هم که‬ ‫سفر داخلی می رفتند دیگر نمی توانند به هیچ جا‬ ‫سفر کنند‪ .‬در نتیجه کسی که می خواهد استارتاپ‬ ‫بزند باید سبد مردم را نگاه کند و ببیند که کجای‬ ‫این سبد می تواند قرار گیرد‪ .‬وقتی ایفون موبایلی‬ ‫با قیمت هزار دالر تولید می کند‪ ،‬به بازار خودش‬ ‫نــگاه می کند و افرادی هم که ایــن را خریداری‬ ‫می کنند‪ ،‬حقوق چند روزشــان می شود ولی در‬ ‫ایران حقوق یک سال یک کارگرمحسوب می شود‬ ‫پول خرید یک ایفون‪ .‬بنابراین اگر کسب وکاری‬ ‫روی ســبد نیازهای مردم ساخته شود‪ ،‬می تواند‬ ‫به رشدکردن امیدوار باشــد‪ .‬در غیر این صورت‬ ‫چاره ای جز پذیرش شکست ندارد‪.‬‬ ‫جوان استارتاپی‬ ‫‪Yo u n g S t a r t U p‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪SHANBEMAG.com‬‬ ‫مثال در اســفندماه ســال ‪ ،96‬من بــرای دکتر‬ ‫ســتاری نامه فرســتادم‪ .‬در ان زمــان بحث در‬ ‫مــورد دالرهای دولتی بود و به کســب وکارهای‬ ‫بــزرگ مثل ایران خــودرو دالر دولتی می دادند‪.‬‬ ‫چرا باید دیجــی کاال یا بوتیک با ایــران خودرو‬ ‫فرق داشته باشــد؟ با این وجود که شرکتی مثل‬ ‫سایپا که سالیان سال جنس های نامرغوب تولید‬ ‫کرده ‪ ،‬ارزهای دولتی باید نصیبش شــود‪ .‬اگر ان‬ ‫شرکت های بزرگ مشکالت شان با ‪ 10‬هزار دالر‬ ‫حل می شود‪ ،‬مشکل ما با ‪10‬دالر حل می شود‪ .‬ما‬ ‫در اسفندماه ‪ 96‬نامه ای را اول نزد اقای ستاری و‬ ‫بعد به نهاد ریاست جمهوری بردیم که هزینه های‬ ‫مربوط به ســرور ما چند برابر شــده بود‪ ،‬چون از‬ ‫سرورهای خارجی استفاده می کردیم و باید پول‬ ‫دالری به انها پرداخــت می کردیم‪ .‬حاال چرا باید‬ ‫دالر به یک کمپانی ضررده پرداخت شود در حالی‬ ‫که ما هم کمپانی هســتیم و در حال کارکردن و‬ ‫مالیات و ارزش افزوده پرداخت می کنیم‪.‬‬ ‫در دل همین بحران ها فرصت های بزرگی وجود‬ ‫دارد‪ .‬همانطور که بسیاری از کسب وکارها از دل‬ ‫بحران ها باال می ایند‪ ،‬ما نیاز به زمان داریم و هیچ‬ ‫چیزیک شبه ساخته نمی شود‪.‬‬ ‫اینده بوتیک را خیلی روشن می بینم‪ .‬فکر می کنم‬ ‫بوتیک در چند ســال اینده یکی از کاندیداهای‬ ‫لیدرشدن در بازار پوشاک است‪ .‬می توانم بگویم‬ ‫که شــانس بوتیک از همه بیشتر خواهد بود زیرا‬ ‫ما هزینه های خود را درمی اوریم و در حال رشــد‬ ‫و ســوددهی هســتیم و هیچ خطری ما را تهدید‬ ‫نمی کند‪ .‬در حال حاضر تمرکز کامل خود را روی‬ ‫رشد و روی توسعه محصول گذاشته ایم و اگر طی‬ ‫‪ 2‬تا ‪ 3‬سال اینده در کشور جنگ نشود و قحطی‬ ‫به وجود نیاید‪ ،‬اینده را روشن می بینم‪.‬‬ ‫نقش‬ ‫سرمایه گذار در‬ ‫شکست هارا‬ ‫تنها‪10‬درصد‬ ‫می دانم و به نظر‬ ‫من ‪90‬درصد از‬ ‫سهمشکست ها‬ ‫متوجه‬ ‫تیم هاست‪.‬‬ ‫در مورد خود‬ ‫بوتیکباید‬ ‫بگویمکه‬ ‫وضعیتجذب‬ ‫سرمایهبه نوعی‬ ‫بود که باید به‬ ‫اصطالحجمع‬ ‫می کردیم و‬ ‫از بازار کنار‬ ‫می رفتیم‪ ،‬اما‬ ‫نگاه ما این‬ ‫بود که برای‬ ‫بوتیکزحمت‬ ‫کشیده ایم‬ ‫و در نهایت‬ ‫بوتیک دارایی‬ ‫ماستبنابراین‬ ‫باپاسخمنفی‬ ‫سرمایه گذار‬ ‫یا فرایندهای‬ ‫اذیت کننده‬ ‫جذب سرمایه‬ ‫درجا نزدیم‬ ‫بو کار را‬ ‫پس به جای اینکه راه اندازی کســ ‬ ‫متوقف کنیم و بترســیم‪ ،‬باید کســب وکاری‬ ‫راه اندازی کنیم کــه رفع کننده نیازهای مردم‬ ‫باشد‪.‬‬ ‫بله دقیقا‪ ،‬ما االن باید بکاریم تا نسل بعد برداشت‬ ‫کند‪ .‬نسل بعدی باید ببیند که ما برای اینده اش‬ ‫تالش کرده ایم‪ .‬تا او برای نسل های بعدی تالش‬ ‫کند‪ .‬وگرنه دست روی دست گذاشتن اسان ترین‬ ‫کار است‪ .‬ما سه نفر دقیقا شبیه به هم فکر می کنیم‬ ‫و برای بوتیک و نســل اینده ای کــه می خواهد‬ ‫کسب وکاری راه اندازی کند‪ ،‬تالش می کنیم‪.‬‬ ‫این موضوع که ســه نفر اینقدر شبیه به هم‬ ‫باشند عجیب نیست؟ من در جلساتی بوده ام‬ ‫که همدیگر را انکار می کردند‪.‬‬ ‫برای خود من هم عجیب اســت و این بزرگ ترین‬ ‫شانسی بود که من در دنیای کسب وکار به دست‬ ‫اوردم‪ .‬در واقع برای هر سه نفر مان این اتفاق افتاده‬ ‫است‪ .‬واقعا تشکیل این تیم هم عجیب و غریب بود‪.‬‬ ‫ما برنامه های خیلی بزرگ تری داریم و حتی برای‬ ‫‪10‬سال اینده از همین االن برنامه ریزی کرده ایم‪.‬‬ ‫چه برنامه هایی برای اینده دارید؟‬ ‫هدف اخر ما این است که یک شرکت بین المللی‬ ‫شــویم و این رویای ماســت؛ یعنی ورود به بازار‬ ‫جهانی‪ .‬چون نمی خواهیم همه عمر به بازار ‪ 5‬تا ‪6‬‬ ‫میلیونی ایران بسنده کنیم و می خواهیم این سد‬ ‫را بشکنیم و شبیه شرکت های خارجی بشویم‪.‬‬ ‫این برای من خیلی جذاب است که مهرشاد‬ ‫موسی خانی جوان‪ ،‬در سال هایی که خیلی از‬ ‫افراد به خارج از کشور رفته اند‪ ،‬به تبدیل شدن‬ ‫به یک چهره بین المللی فکر می کند‪.‬‬ ‫من عقیده دارم که ما یک بار زندگی می کنیم و اگر‬ ‫بدشــانس بودیم و زندگی ما در این دوران است‪،‬‬ ‫اتفاقی است که افتاده و باید پذیرفت و ان را حل‬ ‫کرد‪ .‬من قبول ندارم که وضعیت همین اســت و‬ ‫دیگر نمی شود کار خوبی ارائه داد‪ .‬ما مجبوریم این‬ ‫شرایط را بپذیریم و ان را درست کنیم‪ .‬چون کال دو‬ ‫راه داریم؛ یا باید بجنگیم یا اینکه همه چیز را رها‬ ‫کنیم‪ .‬ولی اگر بجنگیم چند سال اینده می توانیم‬ ‫به خودمان بگوییم سال های قبل زندگی خودمان‬ ‫را به بطالت نگذراندیم و کاری را که می توانستیم‬ ‫انجام دادیم‪.‬‬ ‫شرکتیمثل‬ ‫بامیلوشکست‬ ‫می خورد‪،‬‬ ‫راحت ترین کار‬ ‫این است که ان‬ ‫را به شرایط ربط‬ ‫بدهیم‪ ،‬ولی در‬ ‫همینشرایط‬ ‫دیجی کاالحضور‬ ‫دارد و در حال‬ ‫رشد است‪ .‬پس‬ ‫اگر شرایط بدی‬ ‫است‪ ،‬باید برای‬ ‫همه بد باشد‪.‬‬ ‫بنابراینمهم‬ ‫است که به چه‬ ‫دلیلشکست‬ ‫می خوریم‪.‬‬ ‫پس مهم است‬ ‫که قوی باشی‪،‬‬ ‫جانزنی و به دنبال‬ ‫راهکارهایی برای‬ ‫عبور از بحران‬ ‫باشی‬ ‫شنبه را در شنبه مگ‬ ‫انالین ورق بزنید‬ ‫دانلود‬ ‫و در‬ ‫کنید و بخوانید‬ ‫‪h‬‬ ‫‪t‬‬ ‫سالمت‬ ‫‪l‬‬ ‫‪a‬‬ ‫چگونه هوش مصنوعی انسان ها را مداوا خواهد کرد‬ ‫‪e‬‬ ‫‪H‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫هوشمصنوعیجایپزشکانرایم گیرد‬ ‫‪8‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫‪Shop.shanbemag.com‬‬ ‫‪ { ...‬فروشگاه اینرتنیت شنبه } ‪...‬‬ ‫مزیت‬ ‫هوش مصنوعی‬ ‫در این‬ ‫است که‬ ‫مولکول هایی‬ ‫که ‪ 20‬سال‬ ‫برای شناسایی‬ ‫زمان الزم‬ ‫دارند را با‬ ‫استفاده از‬ ‫مدل های‬ ‫حیوانی‬ ‫امتحان و‬ ‫شناسایی‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫سیسستم‬ ‫پزشکی در‬ ‫سراسر دنیا‬ ‫با ورود هوش‬ ‫مصنوعی‬ ‫تغییریافته‬ ‫است‪ .‬یکی از‬ ‫دالیلی که ثابت‬ ‫می کند هوش‬ ‫مصنوعی‬ ‫انقالبی‬ ‫در صنعت‬ ‫داروسازی‬ ‫است‪ ،‬سرعت‬ ‫ساخت و‬ ‫قیمت ارزان‬ ‫داروها ست‬ ‫جــان لیلیوایت‪ ،‬تحلیلگــر و نویســنده در زمینه‬ ‫تکنولوژی با الکس زاوورونیکف و انامیکا مهتا در مورد‬ ‫فعالیت های شرکتشان صحبت کرده است‪ .‬الکس‬ ‫زاوورونیکف در سال‪ 2014‬شرکت انسیلیکومدیسن‬ ‫را تاسیس کرد‪ .‬تخصص شرکت انسیلیکومدیسن‬ ‫اســتفاده ازهوش مصنوعی به منظور ساخت دارو‪،‬‬ ‫توسعه نشانگرزیستی و تحقیقات کهن است‪ .‬انامیکا‬ ‫مهتا‪،‬سخنگویشرکتانسیلیکومدیسنازچگونگی‬ ‫تاثیر پروژه های پیشگام شرکتشان بر فعالیت های‬ ‫پزشکی در اینده خبر داد‪.‬‬ ‫دنیایــی را تصور کنیــد که قــدرت کامپیوتر تنها‬ ‫راهی برای ســاخت داروها نیست‪ ،‬بلکه نشانه های‬ ‫بیماری را قبل از بروز در بدنتان تشخیص می دهد‪.‬‬ ‫انسیلیکومدیسنتنهایکاستارتاپنیست‪،‬بلکهراهی‬ ‫برای اعتباربخشی به عنوان یک مدل تجاری است‪.‬‬ ‫افرادی که با جنجال های شــرکت خدمات پزشکی‬ ‫ترانوس اشــنا هستند‪ ،‬ســختی های مدل تجاری‬ ‫استارتاپ های پزشــکی را درک می کنند‪ .‬شرکت‬ ‫خدمات ســامت و تجهیزات ازمایشی ترانوس‪ ،‬در‬ ‫سپتامبر سال ‪ 2018‬منحل شد و بنیانگذارانش به‬ ‫جرم کالهبرداری دستگیر و محاکمه شدند‪ .‬ترانوس‬ ‫استارتاپی در زمینه تست خون بود که ‪ 400‬میلیون‬ ‫دالر از سرمایه گذاران سیلیکون ولی دریافت کرد و‬ ‫بیش از ‪9‬میلیارد دالر پیش از بسته شدن شرکت به‬ ‫دست اورد‪ .‬چیزی که شرکت های دارویی به دنبال‬ ‫انهستند‪،‬تنهاتحلیلهوش مصنوعیدربخش های‬ ‫پزشکی نیست‪.‬‬ ‫انها به دنبال فروشدر بازار نیز هستند‪ .‬به نظر می رسد‬ ‫شرکت های تکنولوژی و علوم که درراستای مفهوم‬ ‫هوش مصنوعی هستند‪ ،‬در اینده نزدیک اعتبارات‬ ‫و تجارت را تســخیر می کنند‪ .‬اینسیلیکومدیسن‬ ‫و گروهش در ایده ال تریــن حالت ممکن به درک و‬ ‫چگونگی کارهای تکنولوژی کمک می کند‪ .‬شرکت‬ ‫اینسیلیکومدیسن به احتمال زیاد در امارات متحده‬ ‫عربی پیشرفت می کند‪ .‬با توجه به هشدارهایی که‬ ‫به شرکت های دارویی براساس هوش مصنوعی داده‬ ‫می شود‪ ،‬انامیکا مهتا دوره ای را برای بررسی شکست‬ ‫شرکت های پزشکی طراحی کرده است‪ .‬در این دوره‪،‬‬ ‫مهتا و زاووریونکف با بررســی نگرش های مختلف‪،‬‬ ‫چگونگی ترکیب هوش مصنوعی و بیوتکنولوژی را‬ ‫بررسی می کنند‪ .‬انامیکا مهتا در این مورد می گوید‪:‬‬ ‫«اگرچه به نظر می رسد مطالعات کافی در زمینه علوم‬ ‫و تکنولوژی انجام گرفته‪ ،‬اما در این مورد به مطالعات‬ ‫بیشتری نیاز است‪ .‬اکثر مطالعات ثابت می کنند که‬ ‫تکنیک های ســاده ای مثل یوگا و مدیتیشن برای‬ ‫رهایی از اســترس وجود دارد‪ .‬با این حال‪ ،‬حتی اگر‬ ‫برای ‪ 21‬روز بــا دقت این حــرکات را انجام دهید‪،‬‬ ‫تغییرات مولکولی در بدن شما نشان می دهد که این‬ ‫تکنیک‪‎‬ها باعث ایجاد نشانه‪‎‬های استرس شده اند‪».‬‬ ‫مهتادرادامهصحبت هایشرااینگونهتوضیحمی دهد‪:‬‬ ‫«به عنوان مثال‪ ،‬اگر شما تحت فشارهای استرسی‬ ‫باشید‪ ،‬سطح کورتیزول در بدنتان افزایش می یابد‪.‬‬ ‫اولین قدم اموزش هوش مصنوعی برای شناســایی‬ ‫نشانگر های زیستی است‪ ».‬برای شناسایی تغییراتی‬ ‫که در بدن ایجاد می شــود‪ ،‬شناسایی نشانگر های‬ ‫زیســتی اهمیت بســزایی دارد‪ ،‬زیرا ممکن است با‬ ‫تغییرات معکوس‪ ،‬بیماران درمان شــوند‪ .‬اگر شما‬ ‫استرس داشته باشید‪ ،‬تغییرات مولکولی در بدن شما‬ ‫موجب بیماری های مزمنی چون سرطان می شود‪.‬‬ ‫اگرغذای مناسبی نداشته باشــید‪ ،‬درنهایت دچار‬ ‫تو ســاز‬ ‫بیماری هایی نظیر دیابت یا بیماری سوخ ‬ ‫بدن می شوید‪ .‬این مثال ها برای ‬ ‫همه ما اشنا ست‪ .‬اما‬ ‫چیزی که تغییر کرده ‪ ،‬پیشرفت های علم ژنومیک‬ ‫است‪ .‬این پیشروی به پزشکان این امکان را می دهد‬ ‫تا با اســتفاده از عکس های مولکولــی از تغییرات‬ ‫کوچکی که در بدن اتفاق می افتد و موجب بیماری‬ ‫می شــود‪ ،‬اطالع پیدا کنند‪ .‬دیابت یا بیماری های‬ ‫قلبی هیچ گاه یکدفعه ظاهر نمی شوند‪ .‬اما طبق گفته‬ ‫مهتا‪« ،‬در ســطوح مولکولی می تــوان انها را دید»‪.‬‬ ‫به عبارتی‪ ،‬با داشــتن تصاویر ســاختار مولکولی یا‬ ‫ماتریکس ساختارها می توانیم از وقوع بیماری هایی‬ ‫مثل بیماری قلبی یا حتی سرطان مطلع شویم‪ .‬چه‬ ‫می شد اگر می توانستیم به کامپیوتراموزش دهیم تا‬ ‫به صورت خودکار سطوح مولکولی تمام انسان ها را‬ ‫تشخیص دهد؟ در ان صورت چه اتفاقی می افتاد؟‬ ‫همچون بسیاری چیز ها در هزاره جدید‪ ،‬رسیدن به‬ ‫اهداف تاریخی با دو چیز شــروع می شود ؛ داده های‬ ‫بسیار و تصاویر گربه ها‪ .‬بله‪ ،‬تصاویرگربه ها‪ .‬مهم ترین‬ ‫مســئله اموزش به کامپیوتر اســت‪ .‬با این اموزش‪،‬‬ ‫کامپیوتر تصاویرفوری مولکولی را تشخیص می دهد‪،‬‬ ‫همچنین تصویرصورت یک گربه را در پایگاه داده از‬ ‫میان ‪250‬میلیون عکس دیگر جدا می کند‪ .‬در واقع‬ ‫اموزش یــک کامپیوتر برای تشــخیص یک گربه‪،‬‬ ‫ممکناستدرایندهباعثتشخیصوکمکبهدرمان‬ ‫سرطان شــود‪ .‬این جادوی داده را به نام یادگیری‬ ‫عمیق نیز می شناسند‪ .‬همچنین یادگیری عمیق از‬ ‫مولفه های مرکزی تمام اشکال هوش مصنوعی است‪.‬‬ ‫این مولفه ها شــامل اتومبیل های بدون سرنشین‪،‬‬ ‫اپلیکیشن روسی پریســما و جست وجوگرتصاویر‬ ‫گوگلمی شود‪.‬درحالحاضر‪،‬داده هایپخش شده ای‬ ‫از صورت گربه ها منتشر شــده است؛ داده هایی که‬ ‫تفاوت چشــم گربه را با چشم انسان و یا سگ نشان‬ ‫می دهد‪.‬برنامه هاینوشته شدهدرکامپیوتربااستفاده‬ ‫از شــبکه های عصبی تصاویر را تشخیص می دهد‪.‬‬ ‫این برنامه ها به ظاهرســاده هستند‪ ،‬اما در حقیقت‬ ‫اینطور نیســت‪ ،‬زیرا برنامه نویسی خطی نیست‪ .‬در‬ ‫حال حاضرکامپیوترها بــا تحلیل داده ها و الگوهای‬ ‫برنامه نویسی شده می توانند تصاویر گربه را شناسایی‬ ‫کنند‪ .‬در نهایت فرایند یادگیری عمیق‪ ،‬شــما را به‬ ‫سمت چیزی که هســتید‪ ،‬هدایت می کند‪ .‬امروز به‬ ‫فرایند یادگیری عمیق برچسب هوش مصنوعی را‬ ‫می زنیم‪ .‬به اعتقاد مهتا‪ ،‬زمانی که کار برنامه نویسی‬ ‫تماممی شودووقتیسیستمرابرایتشخیصاموزش‬ ‫داده اند‪ ،‬با انتشار ویدئو یا تصویر گربه‪ ،‬کامپیوتر ان را‬ ‫تشخیص می دهد‪ .‬کامپیوتر شما بعد از برنامه نویسی‬ ‫به اندازه ای باهوش شده که حتی اگر چشم یا نشانه ای‬ ‫از گربه ببیند‪ ،‬به ســرعت ان را شناسایی می کند‪.‬‬ ‫زاوورونیکف از این ابرانســان هوش مصنوعی بارها‬ ‫صحبت کرده اســت‪ .‬او در زمان ارائه ای در اسکایپ‪،‬‬ ‫اسالیدهاییرا نشاندادکهاینفناورینوظهورراثابت‬ ‫می کرد‪ .‬زاوورونیکف می گوید‪« :‬رنسانس واقعی در‬ ‫این زمینه از سال ‪ 2010‬شروع شد‪ ».‬در سال ‪،2015‬‬ ‫یادگیریعمیقازدقتدرتشخیصچهرهفراتررفتو‬ ‫به دقت در تشخیص متن رسید‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬انسان را‬ ‫با تشخیص و دقت در صدا به ابرانسان نزدیک می کند‪.‬‬ ‫با وجود قانع کننده بودن مواردی که زاوورونیکف و‬ ‫مهتا مطرح کردند‪ ،‬ایا این مســئله کمکی به کسب‬ ‫درامد می کند؟ در این زمان که هزینه های پزشکی‬ ‫در امارات متحــده عربی‪ ،‬امریکا و تمام دنیا افزایش‬ ‫یافته اســت‪ ،‬ایا هوش مصنوعی می تواند درمصرف‬ ‫مواد و محصوالت دارویی صرفه جویی کند؟ چطور‬ ‫شــرکت های کوچکی مثل اینسیلیکومدیسن در‬ ‫صنعت داروســازی میلیون ها دالر برای ســاخت‬ ‫یک دارو هزینه می کنند؟ بســیاری از شرکت های‬ ‫داروســازی قربانی اندازه شرکت می شوند‪ .‬به گفته ‬ ‫زاوورونیکف‪ ،‬شرکت های داروســازی افرادی را به‬ ‫جنگل هــای امازون و جزایری نادر می فرســتند تا‬ ‫مولکول های جدیــد را پیدا کنند‪ .‬این شــرکت ها‬ ‫بایگانی عظیمی از مولکول ها ست؛ مولکول هایی که‬ ‫کورکورانه توسط روبات ها روی سلول های انسانی و‬ ‫باکتری ها ازمایش می شود‪ .‬مشاهدات زاوورونیکف‬ ‫که به عنوان یکی از منابع اینسیلیکو چاپ شده بود‪،‬‬ ‫در جایزه جامعه شیمی امریکا برنده شد‪.‬‬ ‫در همین راستا‪ ،‬گروه اینسیلیکو پیشنهاد یک خط‬ ‫تولید و فــروش دارو برپایه هوش مصنوعی را داد‪ .‬به‬ ‫عقیده زاوورونیکف‪ ،‬با استفاده از این روش ها‪ ،‬انها قادر‬ ‫خواهند بود نسل جدیدی از مولکول ها را دریافت و‬ ‫سپس روی موش ها و در نهایت روی مدل های انسانی‬ ‫ازمایش کنند‪ .‬زاوورونیکف ادعا می کند که استفاده‬ ‫از هوش مصنوعی‪ ،‬نیاز به شــرکت های داروسازی و‬ ‫امکانات عظیم روباتیک را کمرنگ می کند‪ ،‬در نتیجه‬ ‫شما تنها به زیرزمین کوچکی به عنوان ازمایشگاه نیاز‬ ‫دارید تا به پیش بینی های خود اعتبار ببخشید‪ .‬به هر‬ ‫حال‪ ،‬ممکن است ‪ 95‬درصد از ازمایش های پزشکی‬ ‫شما درمورد سرطان شکست بخورد و یا دهه ها طول‬ ‫بکشد‪ .‬مدیرعامل شــرکت اینسیلیکون مدیسن با‬ ‫اشاره به طوالنی شدن فرایند کشف داروهای جدید‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬در اکثرمواقع شرکت های دارویی شکست‬ ‫می خورند‪ ،‬زیرا شرکت ها بیش از ‪ 200‬هزاردالر برای‬ ‫درمان بیماران هزینــه می کنند؛ هزینه ای که برای‬ ‫این شــرکت ها هیچ بازگشتی ندارد‪ .‬شرکت ها تنها‬ ‫خواســتار افزایش تحقیق و پیشرفتشان هستند‪».‬‬ ‫براساس توضیحات مهتا درمورد خط تولید داروهای‬ ‫شرکت اینسیلیکومدیســن‪ ،‬کار انها سه گام ساده‬ ‫دارد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬ازمایش خون یکی از نمونه های‬ ‫حیاتی است‪.‬‬ ‫ســپس ما ماشــین هایی را اموزش می دهیم که از‬ ‫شبکه های تحلیلگر اســتفاده می کنند و براساس‬ ‫داده ها پزشکان داروســاز‪ ،‬دارویی را می سازند‪ .‬در‬ ‫نهایت داروهای جدید را در بازارها امتحان می کنیم‪.‬‬ ‫به گفته مدیرعامل شرکت اینسیلیکومدیسن‪ ،‬مزیت‬ ‫هوش مصنوعی در این است که مولکول هایی که ‪20‬‬ ‫سال برای شناســایی زمان الزم دارند را با استفاده‬ ‫از مدل های حیوانی امتحان و شناســایی می کند‪.‬‬ ‫سیسستم پزشــکی در سراســر دنیا با ورود هوش‬ ‫مصنوعی تغییریافته است‪ .‬یکی از دالیلی که ثابت‬ ‫می کند هوش مصنوعی انقالبی در صنعت داروسازی‬ ‫است‪ ،‬سرعت ساخت و قیمت ارزان داروها ست‪.‬‬ ‫از طرفی بیگ دیتا حوزه ای عمومی نیست‪ ،‬زیرا این‬ ‫داده ها برای پیشرفتهوش مصنوعی حیاتی هستند‪.‬‬ ‫همچنین از طریق تکنیک های یادگیری عمیق‪ ،‬بازار‬ ‫مشترکی میان شــرکت های داروسازی قدرتمند و‬ ‫ازمایشگاه هایبیوتکنولوژیدرایندهشکلمی گیرد‪.‬‬ ‫با شروع و ادامه این همکاری های مشترک قیمت دارو‬ ‫نیز تغییر می کند‪ .‬این همکاری های فرهنگی و هوش‬ ‫مصنوعی توسط افرادی مثل ایالن ماسک حمایت‬ ‫می شود‪ .‬هوش مصنوعی باز (‪ )OPEN AI‬توسط ایالن‬ ‫ماسک‪ ،‬موسس تسال و سم التمن مدیر شرکت وای‬ ‫کامبینیتر تاسیس شده است‪ .‬هدف از ساخت هوش‬ ‫مصنوعی باز‪ ،‬اختراع و پژوهش روی هوش مصنوعی‬ ‫باز عمومی برای بازگویی و پیشرفت است‪ ،‬زیرا قدرت‬ ‫هوش مصنوعی پتانسیل تغییرشکل دادن دولت ها و‬ ‫تمام صنایع را دارد‪ .‬این سازمان حرکات و اطالعات‬ ‫مختلفتعیین شده ایرابازبینیمی کند‪،‬برایتنظیم‬ ‫تعادلومطمئنساختنتکنولوژی هاییکهبه سادگی‬ ‫قدرتمند نمی شــوند‪ .‬باید عالقه های شــخصی در‬ ‫بخش های پزشــکی را در نظر بگیریــم و داده ها و‬ ‫دسترسی های تکنولوژی هوش مصنوعی را کنترل‬ ‫کنیم‪.‬اینسیلیکوشایداولینشرکتیباشدکهدرحوزه‬ ‫پیشــرفت مواد مغذی فعالیت می کند‪ .‬این شرکت‬ ‫هوش مصنوعــی را قاعده مند می کند‪ .‬زاوورونیکف‬ ‫ازسیستم مدیریت داده و داده کاوی استفاده می کند‪.‬‬ ‫سیستم هایداده کاویکهشرکتاینسیلیکومدیسن‬ ‫از ان استفاده می کند‪ ،‬براساس تحقیقی از ایان جی‬ ‫گودفلو‪ ،‬محقق دانشــگاه اســتنفورد و گوگل برین‬ ‫است‪ .‬چه می شد اگرهوش مصنوعی به سادگی یک‬ ‫تغییرمولکولی را انجام دهد؟ چه اتفاقی می افتاد اگر‬ ‫این پیشرفت ها حقیقتا باعث درمان بیماری ها شود؟‬ ‫هوش مصنوعی به کامپیوترها خالقیت را می اموزد‪.‬‬ ‫زاوورونیکف می گوید‪« :‬زمانی که ما کار قانونی انجام‬ ‫می دهیم‪ ،‬می توانیم انواع مختلفی از داروها را برای‬ ‫بیماری های مزمن بسازیم‪ .‬نه فقط می توانیم سرطان‬ ‫را درمان کنیم‪ ،‬بلکه بیماری های دیگری را نیز درمان‬ ‫خواهیم کرد‪ .‬در واقع سرطان تنها قدم اول است‪ ».‬با‬ ‫توجه به گزارش پروژه های سالمتی در امارات متحده‬ ‫عربی‪ ،‬این کشور‪ 19.5‬میلیارد دالر تا سال ‪ 2020‬در‬ ‫این حوزه به دست خواهد اورد‪ ،‬به طور میانگین این‬ ‫قیمت ‪ 12.7‬درصد افزایش می یابد که نشان دهنده‬ ‫این اســت که هوش مصنوعــی انقالبی در صنعت‬ ‫پزشکی به راه انداخته است و شکاف موجود در صنعت‬ ‫پزشکی خاورمیانه را پر می کند‪.‬‬ ‫گفت وگوی مجله اینترنتی ویرداینسایدر‪،‬با مدیر شرکت دارویی فایزر‬ ‫خواب های هوش مصنوعی برای درمان سرطان‪ ،‬ایدز و الزایمر‬ ‫مجله اینترنتی ویرداینسایدر‪ ،‬با مدیر شرکت دارویی فایزر‬ ‫گفت وگویی درباره ســامت و تکنولوژی های سالمت در‬ ‫موج جدید فناوری داشته است‪ .‬شــرکت دارویی فایزر‪ ،‬از‬ ‫قدیمی ترین شــرکت های داروسازی اســت‪ .‬این شرکت‬ ‫در ســال ‪ 1849‬توسط شیمیدانی المانی‪-‬امریکایی به نام‬ ‫چارلز فایزر تاسیس شــد‪ .‬او در جریان جنگ جهانی دوم‪،‬‬ ‫به مناطق جنگی پنی سیلین ارسال می کرد‪ .‬شرکت فایزر‬ ‫اولین انتی بیوتیک تولید شــده به روش های مصنوعی را با‬ ‫نام تتراســایکلین تولید کرد‪ ،‬در سال ‪ 1981‬پیروکسیکام‬ ‫توسط این شــرکت تولید شد‪ .‬شرکت فایزر در سال ‪2000‬‬ ‫شرکت وارنرالمبرت را خرید و در سال‪ 2006‬خط تولید ماده‬ ‫اولیه خود را به شرکت اکسال داد‪ .‬این شرکت در ایران با نام‬ ‫شرکت رازک به فعالیت می پردازد‪ .‬شرکت جهانی دارویی‬ ‫فایزر به مدت ‪ 150‬سال یکی از شرکت های نواو ر در زمینه ‬ ‫سالمتی بوده است‪ .‬این شرکت بین المللی با تکنولوژی های‬ ‫پیشرفته ‪ ،‬روی فناوری های نوین همچون هوش مصنوعی‬ ‫ســرمایه گذاری می کند‪ .‬در حال حاضراین شرکت مرکز‬ ‫صنعت سالمتی است‪ ،‬البرت بورال مدیرعامل شرکت فایزر‬ ‫‪ 25‬سال تجربه کار با این شرکت را دارد‪.‬‬ ‫هیاهویهوش مصنوعیبرایصنعتمراقبتازسالمت‬ ‫چه مفهومی دارد؟‬ ‫اول و مهم تــر از هر چیزی‪ ،‬هــوش مصنوعی برای صنعت‬ ‫مراقبت از سالمتی به این معنا ست که اطالعات بیشتری در‬ ‫دسترس ما قرار می گیرد که باعث سرعت درمان بیماران در‬ ‫سراسردنیا می شود‪ .‬هوش مصنوعی به پژوهشگران ابزارهای‬ ‫نوینی را ارائه می کند؛ ابزارهایی که هجوم اطالعات پزشکی‬ ‫را مدیریت می کنند‪ .‬این ابزارها به انسان ها کمک می کند تا‬ ‫ارتباطیرابرقرارکنندکهممکناستقادربهانجاماننباشند‪.‬‬ ‫همچنینهوش مصنوعیسرعتباالییدارد‪.‬هوش مصنوعی‬ ‫اساسا درمورد اطالعات هویتی است که انسان ها به دنبال ان‬ ‫هســتند‪ .‬با وجود اینکه هوش مصنوعی به انسان ها کمک‬ ‫می کنــد‪ ،‬کماکان به علوم نیازمندیــم و باید ازمایش های‬ ‫واقعی را انجام دهیم‪ .‬فایزر با شــرکت ای بی ام تحقیقاتی را‬ ‫در زمینه سیستم ایمنی بدن انجام می دهد‪ .‬این تحقیقات به‬ ‫معنای مبارزه سیستم ایمنی بدن با تومور است‪ .‬بهترین راه‬ ‫برای استفاده ازترکیب برخی ماموریت ها‪ ،‬خوشنامی انها در‬ ‫فعالیت های مربوط به سیستم ایمنی است‪ .‬اما این ترکیبات‬ ‫ممکن است غیرقابل شمارش باشد‪ .‬درنتیجه‪ ،‬بزرگ ترین‬ ‫چالشاینشرکت ها‪،‬پیداکردنراهیبرایموضوعاتحیاتی‬ ‫است؛ مسائلی که ممکن است تاثیرگذار باشند‪ .‬با همکاری‬ ‫فایزر و ای بی ام‪ ،‬داده های تاریخی مرتب شده اند‪.‬‬ ‫چه چیزی همکاری در زمینه سالمت و تکنولوژی را‬ ‫به وجود می اورد؟‬ ‫مهم ترین نکته این است که بفهمیم این یک همکاری است‪.‬‬ ‫تکنولوژی جایگزینی برای متخصصان ســامت نیست و‬ ‫بالعکس‪ .‬تکنولوژی تصوری از ایند ه ما ست‪ .‬امکانات تازه ای‬ ‫را در حوزه پزشــکی و واکسیناسیون به ما ارائه می کند‪ .‬هر‬ ‫هسته ارزش ها نیازمند است‪.‬‬ ‫همکاری به ‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫محفلقورباغه خوری!‬ ‫ادامه سرمقاله‬ ‫اگر با کسی مذاکره کردید و پاسخ مثبت برای همکاری‬ ‫داد‪ ،‬بالفاصله اقدام کنید چون تاخیر باعث تغییر نظر‬ ‫خواهد شــد‪ ،‬چون احتماال چند روز بعــد از مذاکره با‬ ‫شما انها مراســم قورباغه خوری دارند! اما برای تغییر‪،‬‬ ‫پذیریش و اتخاذ تصمیم های بــزرگ و حیاتی‪ ،‬برای‬ ‫بو کار‬ ‫ادغام‪ ،‬برای تغییر بیزینس مدل یا برای شروع کس ‬ ‫جدید یا برای تعطیلی استارتاپ تان ابتدا باید خودتان‬ ‫را اماده و قوی کنید‪ .‬وقتی زنی تصمیم می گیرد مادر‬ ‫شود‪ ،‬می داند که انتی بیوتیک برای جنین مضر است‪،‬‬ ‫برای همین قبــل از بارداری باید خودش را اماده کند‪.‬‬ ‫دندان هایش را درست کند‪ ،‬اگر عمل جراحی الزم است‪،‬‬ ‫بایســتی قبل از بارداری صورت بگیرد‪ .‬به وزن ایده ال‬ ‫برسد و تغییراتی در ســبک زندگی و خورد و خوراک‬ ‫به وجود بیاورد‪ .‬شــما هم برای قورت دادن قورباغه و ‬ ‫تصمیم گیری باید ابتدا بدن سالم و قوی داشته باشید‪.‬‬ ‫روح و اراده قوی نیازمند جســمی سالم است در غیر‬ ‫این صورت در میانه های راه کم خواهید اورد؛ ورزش‪،‬‬ ‫تغذیه و تفریح‪ .‬از طرفی اگر جسم سالم باشد اما از نظر‬ ‫روحی درگیری های عاطفی و گره های روحی و روانی‬ ‫داشته باشیم‪ ،‬امکان ندارد بتوانیم تصمیم های بزرگ‬ ‫بو کاری موفق داشته‬ ‫بگیریم و توسعه فردی و کســ ‬ ‫باشــیم‪ .‬لطفا گره های ذهنی تان را باز و اولویت هایتان‬ ‫را مشــخص کنید‪ .‬اگر الزم باشــد این کارها را انجام‬ ‫دهید‪ ،‬روان درمانی‪ ،‬ســوگواری و پذیرش اشتباهات و‬ ‫واقعیت ها و‪...‬‬ ‫حرف اخر‪ :‬زمانی مرحوم هاشــمی رفســنجانی در‬ ‫دوره ای که عده ای از تحلیلگران معتقد بودند ایشان‬ ‫نباید در انتخابات مجلس شورای اسالمی شرکت کند‪،‬‬ ‫در یک تصمیم سرنوشت ساز در انتخابات حاضر شد و‬ ‫در پایان به عنوان نفر اخر با کمترین ارا به مجلس راه‬ ‫یافت‪ .‬اگرچه او به مجلس راه یافته بود‪ ،‬اما راهیابی اش‬ ‫به مجلس با کمترین رای‪ ،‬دوراهی ماندن یا استعفا را‬ ‫پیش رویش گذاشت‪ .‬او باید تصمیم مهمی می گرفت‬ ‫که تضمین کننده اینده سیاسی اش بود‪ .‬مسعود بهنود‬ ‫در مقاله ای خطاب به ایشان نوشت یک سیاستمدار‬ ‫باید به موقع تصمیم بگیرد و از روی صندلی اش بلند‬ ‫شــود‪ ،‬قبل از اینکه خراب شود‪ .‬سنس درونی مان به‬ ‫ما دروغ نمی گوید؛ نترسید و تصمیم بگیرید‪ .‬یادمان‬ ‫باشد در هر مقطعی درست ترین تصمیم‪ ،‬همانی است‬ ‫که گرفته ایم‪ .‬شما چه زمانی از روی صندلی تان بلند‬ ‫خواهید شد‪.‬‬ ‫تجربه کاری‬ ‫‪Wo r k E x p e r i e n ce‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪9‬‬ ‫جان وودن‬ ‫اجازه ندهید زندگی کردن و زنده ماندن‪ ،‬شما را‬ ‫از ساختن یک زندگی بازدارد‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫یک پیام رسان‪ ،‬یک‬ ‫کیف پول و یک برنامه‬ ‫درخواست تاکسی‬ ‫انالین؛ همه در یک‬ ‫برنامه‬ ‫تجربهکاربریفونیپوتومن‬ ‫گزارشمیدانیخبرنگارشنبهوتجربهاستفاده ازدواپلیکیشنپرداخت‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش میدانی‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫طاهره بیگلر‬ ‫همه چیز خوب است تا وقتی که یک ‪10‬هزار تومانی‬ ‫نو و تا نخــورده از عیدی هایت‪ ،‬بابت کرایه می دهی‬ ‫ان وقت است که گله و شکایت اه و ناله راننده بلند‬ ‫می شود که «چرا پول خرد ندادی؟ از صبح همه به‬ ‫من ‪10‬هزار تومانی دادن! مگه من بانکم اینقدر پول‬ ‫خرد داشته باشم ‪»....‬‬ ‫اینجاســت که هم از عیدی هایت خــرج کرده ای‬ ‫و جایش یک مشــت پول کهنه گرفتــه ای و هم از‬ ‫غرهای راننده بی نصیــب نمانده ای‪ .‬اما خبر خوب‬ ‫این است که کسانی قبل از ما که مثل م ا دچار این‬ ‫مشــکل بوده اند‪ ،‬فکر چاره کرده اند‪ .‬در حال حاضر‬ ‫دو اپ فون پی و تومن‪ ،‬راه حل های اجرا شــده این‬ ‫مشکل هستند‪.‬‬ ‫راه حل این است که وقتی وارد تاکسی می شوید‪ ،‬با‬ ‫استفاده از کد راننده‪ ،‬پول را از حساب خود به حساب‬ ‫او منتقل می کنید بدون استفاده از پول نقد‪.‬‬ ‫این راه حل به نظر عالی می ایــد اما بیایید امتحان‬ ‫کنیــم و ببینیم‪ ،‬در عمل هم همه مشــکالت ما با‬ ‫تاکسی ها را حل کرده است یا نه؟ برای امتحان کردن‬ ‫تو گذار در‬ ‫این دو برنامه در یک عصر بهاری به گش ‬ ‫تهران با تاکسی پرداخته ام تا ببینم استفاده از این‬ ‫اپلیکیشن ها چه مزایا و معایبی دارد‪.‬‬ ‫نیاز اولیه برای استفاده از این دو برنامه‪ ،‬یک گوشی‬ ‫هوشــمند و البته یک بســته فعال اینترنتی روی‬ ‫سیم کارت است چون هر دو برنامه به صورت انالین‬ ‫کار می کنند‪.‬‬ ‫پس از شــارژ کافی تلفــن همــراه و اعتبار کافی‬ ‫بسته اینترنتی مطمئن می شوم‪ .‬مسیر اول میدان‬ ‫انقالب ‪ -‬خیابان کارگر شمالی است تا سری به موزه‬ ‫هنرهای معاصر بزنم‪ .‬سوار تاکسی می شوم‪ .‬راننده‬ ‫هر دو برنامه فون پی و تومن را دارد و من فون پی را‬ ‫از بازار دانلود و ثبت نام می کنم و بعد از امدن پیامک‬ ‫تایید‪ ،‬وارد برنامه می شوم‪ .‬با اسکن بارکد‪ ،‬مشخصات‬ ‫راننده و میزان کرایه برای یک نفر ظاهر می شــود‪.‬‬ ‫کرایه‪ 1500‬تومان است و من دقیقا همینقدر شارژ‬ ‫می کنم و بعد از شــارژ‪ ،‬گزینه پرداخت کرایه را که‬ ‫می زنم‪ ،‬صدای پیامک از تلفن راننده بلند می شود‪.‬‬ ‫به همین خاطر وقتــی به او می گویــم با فون پی‬ ‫پرداخت کردم‪ ،‬فقط تشــکر می کند و گوشی اش‬ ‫را چک نمی کنــد‪ .‬از راننده در مورد فون پی و تومن‬ ‫می پرسم‪ .‬او راضی است و می گوید مشکل پول خرد‬ ‫را حل کرده است‪ .‬در مورد شرایط مالی و درصدی‬ ‫که اپ ها برمی دارند‪ ،‬می پرسم که می گوید‪« :‬هیچ‬ ‫عددی کم نمی کننــد فقط هــر دو برنامه بعد از‬ ‫‪24‬ساعت مبلغ کل روز را یکجا پرداخت می کنند‪».‬‬ ‫به مقصد رسیده ام‪ .‬پیاده می شوم‪ .‬یک نظرسنجی‬ ‫در صفحه فون پی در مورد راننده امده است‪ .‬به این‬ ‫فکر می کنم این نظرسنجی چه تاثیری دارد؟ مثل‬ ‫اسنپ و تپ سی که نیست نظرات ما در تعداد سفرها‬ ‫یا عملکرد راننده تاثیری داشته باشد‪ .‬باالخره راننده‬ ‫خطی است و در همان مسیر خواهد بود چه نظر من‬ ‫مثبت باشد چه منفی! پس نظرسنجی را پر نمی کنم‬ ‫و وارد موزه می شوم‪.‬مسیر بعدی مسیر میدان انقالب‬ ‫تا میدان فردوسی است‪ .‬سوار یک ماشین شخصی‬ ‫می شــوم و متاســفانه هیچ کدام از این برنامه ها را‬ ‫ندارد‪10.‬هزار تومانی می دهم‪ .‬می گوید که هیچ پول‬ ‫خردی ندارد‪ .‬از خوش اخالقی او و خوش شانسی من‪،‬‬ ‫کرایه را نمی گیرد و از من می خواهد هزینه کرایه را‬ ‫به یک کار خیر اختصاص بدهم‪.‬‬ ‫ی این محدوده که اکثرا‬ ‫از میدان فردوسی تا کافه ها ‬ ‫خانه هایقدیمیبازسازی شدههستند‪،‬راهینیست‪.‬‬ ‫کافی است که سوار تاکسی های خطی که در خیابان‬ ‫ویال هستند‪ ،‬شوید تا بتوانید راحت تر به این کافه ها‬ ‫برسید‪ .‬سوار تاکسی می شوم‪ ،‬فقط تومن را دارد و‬ ‫من مجبورم یک بار دیگر به بازار بروم و این بار تومن‬ ‫را نصب کنم‪ .‬بعد از تایید وارد برنامه می شوم‪ .‬باید‬ ‫اول حداقل ‪10‬هزار تومان اعتبار شارژ کنم تا بتوانم‬ ‫کرایه را پرداخت کنم‪ .‬به جز مقدار شارژ اولیه تمامی‬ ‫مراحل مانند فون پی است‪.‬‬ ‫از کافه که بیرون می ایم‪ ،‬هوا تاریک شــده اســت‪.‬‬ ‫یکی از دوســتانم هم با من هم مســیر شده است‪.‬‬ ‫تصمیم داریم به میدان فردوسی برگردیم‪ .‬به همین‬ ‫خاطر دوباره‪ ،‬سوار تاکسی می شویم‪ .‬تاکسی فقط‬ ‫فون پی را دارد و من در تالش هســتم با کمبود نور‬ ‫بارکد را اســکن کنم اما تالش هایم بی نتیجه است‬ ‫و از کد عددی راننده که در کنار بارکد نوشته شده‪،‬‬ ‫استفاده می کنم‪ .‬دوستم می گوید که می توانستی‬ ‫از گزینه فلش خــود برنامه اســتفاده کنی! ان را‬ ‫ندیده بودم‪ .‬تاکسی چرخشــی است و جای مبلغ‬ ‫کرایه خالی اســت‪ ،‬پس از راننده مبلغ را می پرسم‬ ‫که مطمئن شوم عدد را ‪ 15000‬می زنم که برنامه‬ ‫پیغام می دهــد «همه مبالغ در این برنامه به تومان‬ ‫اســت‪ .‬ایا از این عدد مطمئن هستید؟» این پیغام‬ ‫بسیار کارساز بود‪ .‬یکی از صفرها را پاک می کنم تا از‬ ‫ریال به تومان تبدیل شود و تعداد مسافران را روی ‪2‬‬ ‫می گذارم و کرایه را پرداخت می کنم‪ .‬فون پی را چک‬ ‫می کنم‪ .‬گزینه ای برای بازگشت پول وجود ندارد و‬ ‫احتماال اگر مبلغ را بیشتر وارد می کردم‪ ،‬باید بخش‬ ‫پشتیبانی این مشکل را حل می کرد‪.‬‬ ‫دوســتم در راه می گوید که رمــز دومش غیرفعال‬ ‫شده و فعال نمی تواند از اپ های مالی استفاده کند تا‬ ‫نزدیک ترین‪ ATM‬بانکش را پیدا کند‪ .‬من هم همانجا‬ ‫از گزینه دوســتان‪ 5000 ،‬تومان اعتباربه او انتقال‬ ‫می دهم که در مسیر بعدی اش به مشکل نخورد‪ .‬از‬ ‫هم جدا می شویم و من سوار تاکسی بعدی می شوم‪.‬‬ ‫در تاکسی بعدی که اتفاقا راننده هم جوان است‪ ،‬نه‬ ‫خبری از فون پی است نه تومن ‪ .‬تعجب می کنم و از‬ ‫راننده می پرســم که فون پی یا تومن ندارید‪ ،‬فقط‬ ‫می گوید نه! از مــدل جوابش می توانم حدس بزنم‬ ‫که مشــکلی وجود دارد‪ .‬کمی کنجکاوی می کنم‪،‬‬ ‫می گویم «حتما رفتن و درخواســت دادنش برای‬ ‫شما ســخت بوده؟» می گوید‪« :‬نه اتفاقا خودشون‬ ‫میان تو خط تاکسی ها و با راننده ها صحبت می کنن‬ ‫و همانجا به راننده کارت هایی که بارکد و کد عددی‬ ‫داره رو پرینت می گیــرن و تحویل می دن» هنوز‬ ‫علت برایم روشن نشده و کنجکاوتر شده ام‪ .‬می گویم‬ ‫که «شــما که جوونید باید بیشــتر از این برنامه ها‬ ‫استقبال کنید» جوابم را نمی دهد‪ .‬توضیح می دهم‬ ‫که در حوزه کســب وکارهای انالین کار می کنم و‬ ‫اگر کنجکاوی می کنم می خواهم بدانم مشــکل از‬ ‫کجاست که اگر بتوانم به صاحبان کسب وکار انتقال‬ ‫بدهم‪ .‬انگار که کمی اعتماد کرده باشــد‪ ،‬می گوید‬ ‫«خانم شما خودتون می دونید سالی چندتا از این‬ ‫برنامه ها ورشکسته می شه! فردا روز اگه یکی از این‬ ‫برنامه ها جمع شه و بذاره بره‪ ،‬پول ما رو کی می خواد‬ ‫بده! این خرج خونه ماســت‪ ،‬من نمی تونم ریسک‬ ‫کنــم‪ .‬اگه یه دفعه ‪ 10‬روز پول مــا رو ندن‪ ،‬اون که‬ ‫گشــنه میمونه زن و بچه منه»‪.‬از اینکه نظرش را‬ ‫صادقانه گفت‪ ،‬تشکر می کنم و به او می گویم که هر‬ ‫دو برنامه با مجوز تاکسیرانی در حال فعالیت است‬ ‫ولی جوابی برای بی اعتمادی او نداشتم‪.‬‬ ‫امروز که تجربه اســتفاده از این دو اپ را داشــتم‪،‬‬ ‫می توانم تا حدی این دو را با هم مقایسه کنم‪.‬‬ ‫سهولت اســتفاده از هر دو برنامه یکسان و راحت‬ ‫است ولی اگر بخواهیم کمی جزئی تر ببینیم تومن‬ ‫به دلیل تمرکز بیشــتر روی پرداخت کرایه‪ ،‬کمی‬ ‫راحت تر است‪.‬‬ ‫تعداد مراحل تا انجام مرحله پرداخت یکسان است‪.‬‬ ‫در تجربه مــن‪ ،‬کار با فون پی کمی ســریع تر از‬ ‫تومن بود‪.‬‬ ‫هر دو برنامه به عنوان خدمات جانبی خرید شارژ‬ ‫از اپراتورها را فراهم می ســازد که فون پی کمک به‬ ‫خیریه ها را نیز به ان اضافه کرده است‪.‬‬ ‫هــر دو برنامه عالوه بر امــکان دریافت اطالعات‬ ‫راننده با کد ‪ QR‬با کد عددی را نیز فراهم ساخته‬ ‫است‪.‬‬ ‫در هــر دو برنامه گزینه فلش به صورت دســتی‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫هر دو برنامه گزینه بازگشت پول ندارند‪.‬‬ ‫در فون پی امکان انتقال اعتبار برای لیست دوستان‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫هــر دو برنامه به صــورت افالین خدمــات ارائه‬ ‫نمی دهد‪.‬‬ ‫امروزکهتجربه‬ ‫استفادهازاین‬ ‫دو اپ را داشتم‪،‬‬ ‫می توانمتا‬ ‫حدی این دو را‬ ‫باهممقایسه‬ ‫کنم‪.‬‬ ‫سهولتاستفاده‬ ‫ازهردوبرنامه‬ ‫یکسانوراحت‬ ‫استولیاگر‬ ‫بخواهیمکمی‬ ‫جزئی ترببینیم‬ ‫تومنبهدلیل‬ ‫تمرکزبیشتر‬ ‫رویپرداخت‬ ‫کرایه‪،‬کمی‬ ‫راحت تراست‪.‬‬ ‫تعدادمراحل‬ ‫تاانجاممرحله‬ ‫پرداختیکسان‬ ‫است‪.‬‬ ‫درتجربهمن‪،‬‬ ‫کاربافون پی‬ ‫کمیسریع تراز‬ ‫تومنبود‬ ‫مقایسه اپل پی و سامسونگ پی‬ ‫پرداخت با تلفن همراه از ان دسته از ویژگی های جدید و‬ ‫جذابی بود که رشد بسیار سریعی در بین مخاطبان داشت‬ ‫و هرکدام از غول های تکنولوژی تصمیم داشتند که در این‬ ‫زمینه پیشتاز و الهام بخش باشند‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2014‬بود که شرکت اپل‪ ،‬اپل پی ( ‪ )Apple Pay‬را‬ ‫به طور رسمی و در گوشی های ایفون ‪ 6‬خود معرفی کرد‬ ‫و در تابستان همان سال سامسونگ نیز‪ ،‬سیستم خدمات‬ ‫پرداخت خود یعنی سامسونگ پی (‪ )SamsungPay‬را در‬ ‫گوشی ‪ S6‬خود رونمایی کرد‪ .‬بعد از این دو بود که گوگل‬ ‫هم اپ پرداخت خــود را با نام جی پــی (‪ )Gpay‬در بازار‬ ‫بو کارهای انالین ارائه داد و رقیبی قدرتمند برای دو‬ ‫کس ‬ ‫شرکت بزرگ قبلی شد‪ .‬در این مقاله قصد داریم در نگاهی‬ ‫اجمالی به مقایسه این سه برنامه‪ ،‬نقاط مشترک و متفاوت‬ ‫انها بیندازیم و در انتها بهترین اپ پرداخت را انتخاب کنیم‪.‬‬ ‫برای بررسی این برنامه ها در ابتدا الزم است بگوییم که این‬ ‫برنامه ها دقیقا چــه کاری انجام می دهند؟ این برنامه ها با‬ ‫یک هدف مشترک اما با ویژگی های مختلف در حال ارائه‬ ‫خدمات هستند‪ .‬هدف این است که‪:‬‬ ‫ پرداختی های فیزیکی در فروشگاه ها بدون نیاز به کارت و‬‫از طریق گوشی های تلفن همراه صورت گیرد‪.‬‬ ‫ پرداخت های انالین راحت تر انجام شود‪.‬‬‫ و در ادامه گوشی های تلفن همراه جایگزین کیف پول های‬‫فیزیکی شوند‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪ ،‬اپل پی مدعی است که با این برنامه می توانید‬ ‫راحت تر و حتی امن تر از کارت های عادی‪ ،‬از فروشــگاه ها‬ ‫و وب ســایت ها خرید کنید‪ .‬در فروشــگاه ها‪ ،‬رستوران ها‬ ‫و کافه هــا و هر جای دیگــری که می خواهیــد از کارت‬ ‫اعتباری تان هزینه را پرداخت کنید‪ ،‬به جای کارت فیزیکی‪،‬‬ ‫گوشی خود را به دستگاه های پرداخت نزدیک کنید تا از‬ ‫طریق تکنولوژی ‪ NFC‬مبلغ در صفحه شما نمایش داده‬ ‫شود‪ .‬با استفاده از روش های شناخت هویت گوشی های‬ ‫اپل‪ ،‬پرداخت را تایید کنید‪ .‬پیامک و صدای بوق نشانه‬ ‫واریز موفقیت امیز شماست‪ .‬همچنین این برنامه به‬ ‫شما این امکان را می دهد که به راحتی‬ ‫فرستادن یک پیام برای‬ ‫دوســتانتان‬ ‫پــو ل‬ ‫واریز کنید‪ .‬فقط کافی اســت در قســمت پیام ها‪ ،‬گزینه‬ ‫اپل پی را انتخاب‪ ،‬مبلغ را مشــخص و بعد هویت را تایید‬ ‫کنید تا کار تمام شود‪.‬‬ ‫سامسونگ پی و جی پی نیز به صورت کلی مانند اپل پی کار‬ ‫می کنند و اصال ایــن دو برنامه با هدف تامین نیاز کاربران‬ ‫گوشی های سامسونگ و اندرویدی به بازار امدند‪.‬‬ ‫پس همان طور که مشــخص شــد‪3 ،‬عامل گوشی تلفن‬ ‫همراه‪ ،‬دستگاه پذیرنده و کارت اعتباری نیازهای اصلی در‬ ‫انجام یک پرداخت دیجیتال موفق است‪ .‬همچنین امنیت‬ ‫پرداخت‪ ،‬خدمات جانبی و راحتی در استفاده از ان‪ ،‬از عوامل‬ ‫دیگر پر طرفداری این برنامه هاست‪.‬‬ ‫تکنولوژی‬ ‫تکنولوژی که اپل پی و جی پی برای پرداخت الکترونیکی‬ ‫تعبیه کرده اند‪ ،‬اســتفاده از روش ‪ NFC‬است‪ .‬در این روش‬ ‫یک تراشه در گوشی های ســری ‪ 6‬اپل به بعد و همچنین‬ ‫ســایر گوشــی های اندرویدی هم رده ‪ ،‬قرار داده شــد تا‬ ‫توانایی دریافت اطالعات را از دســتگاه پذیرنده داشــته‬ ‫باشــد‪ .‬همچنین همین تراشــه در پذیرنده ها نیز وجود‬ ‫دارد تــا توانایی انتقال اطالعات را داشــته باشــد‪ .‬انتقال‬ ‫داده هــا به این صورت اســت که هر بار و بــرای هر خرید‬ ‫نشانه های رمز گذاری شده از پایانه به گوشی همراه منتقل‬ ‫می شود‪ .‬تراشه تلفن همراه انها را دریافت و ترجمه می کند‬ ‫و به شــما مبلغ قابل پرداخت و نام فروشــگاه را نمایش‬ ‫می دهد‪ .‬در صورت تایید‪ ،‬شما می توانید با انتخاب یکی از‬ ‫کارت هایی که قبال ذخیره کرده اید و با یکی از روش های‬ ‫تایید هویت که در جلوتر توضیح خواهیم داد‪ ،‬تراکنش را‬ ‫تایید کنید‪ .‬اما سامسونگ پی به جز استفاده از روش ‪NFC‬‬ ‫یک قابلیت دیگر به نام ‪ MST‬نیز دارد‪ .‬این قابلیت در واقع‬ ‫در پذیرنده های قدیمی تر وجود داشــت و ان ایجاد یک‬ ‫نوار مغناطیسی‪ ،‬مانند ان چیزی که در پشت کارت های‬ ‫اعتباری وجود دارد‪ ،‬بود که سامسونگ پی قابلیت خواندن‬ ‫این نوار مغناطیســی را نیز داراســت‪ .‬این اتفاق با خرید‬ ‫شرکت سازنده پذیرنده ها توسط سامسونگ ایجاد شد و‬ ‫طیف فروشگاه ها و کافه هایی که می شد با سامسونگ پی‬ ‫از انها خرید کرد‪ ،‬چندین برابر شــد‪ .‬همین ویژگی عامل‬ ‫رقابتی بسیار تاثیرگذاری نسبت به دو رقیب کنونی ان شد‪.‬‬ ‫تعداد مشتریان‬ ‫یکی از موارد مهم موفقیت هر برنامه ای می توان د رقابت در‬ ‫تعداد و تنوع دستگاه هایی باشد که می توانند از ان استفاده‬ ‫ کنند‪ .‬در مورد اپل پی همان طور که گفته شــد‪ ،‬در تمامی‬ ‫دستگاه های ان‪ ،‬از ســری ایفون ‪ 6‬به بعد پشتیبانی شد‪.‬‬ ‫همچنین این برنامه در تبلت‪ ،‬مک بوک و ساعت هوشمند‬ ‫اپل نیز قابلیت ست شدن و استفاده را‬ ‫دارد‪ .‬در مورد سامسونگ پی‬ ‫هم‪ ،‬از ســری ‪ S6‬به بعد‬ ‫در تمامی دســتگاه های‬ ‫سامســونگ قرار گرفت‬ ‫و مانند اپــل در تبلت و‬ ‫ساعت های هوشمند‬ ‫سامســونگ هم فعال‬ ‫شد‪ .‬اما در مورد جی پی‬ ‫باید گفت که این برنامه‬ ‫در تمامی دستگاه هایی‬ ‫که بــا اندرویــد کار‬ ‫می کننــد و قابلیــت‬ ‫‪ NFC‬را پشــتیبانی‬ ‫می کننــد‪ ،‬به صورت‬ ‫پیش فرض قرار گرفت‬ ‫و عالوه بر گوشی های‬ ‫سامسونگ‪ ،‬هواوی‪،‬‬ ‫ال جــی و‪ ...‬را تحت‬ ‫پوشش خود قرار داده‬ ‫است‪.‬‬ ‫الیه امنیتی‬ ‫با توجه به اینکه این برنامه ها مســتقیم به حساب های‬ ‫مالــی متصل هســتند‪ ،‬یکی از مهم تریــن ویژگی انها‬ ‫تامین امنیت و حفظ اطالعات شخصی برای جلوگیری‬ ‫از سوء استفاده های احتمالی است و از طرف دیگر نباید‬ ‫مراحل تاییــد امنیت روش های پیچیــده و پر زحمتی‬ ‫برای مخاطبان باشد‪ .‬به همین دلیل روش امنیتی برای‬ ‫تایید هویت پرداخت کننده اســتفاده از اثر انگشــت و‬ ‫چهره شناسی در اپل پی است‪ .‬سامسونگ پی با استفاده‬ ‫از اثر انگشت و پین تلفن‪ ،‬هویت شخص را تایید می کند‪.‬‬ ‫جی پی نیز با اثر انگشــت‪ ،‬پین کد و رمز گوشی قابلیت‬ ‫تایید هویت پرداخت کننده را داراســت‪ .‬همچنین اگر‬ ‫شما تلفن همراهتان را گم کرده یا به هر دلیل دیگری از‬ ‫دست بدهید‪ ،‬هر سه به شما اجازه می دهند که از راه دور‪،‬‬ ‫اطالعات بانکی و تمام جزئیات کارت تان را از بین ببرید‪.‬‬ ‫پوشش جهانی‬ ‫اما در مورد پوشــش این برنامه ها باید گفت که تا سال‬ ‫‪ 2018‬اپل پی با بیشترین پوشش در کشورهای مختلف‬ ‫یعنی با ‪ 27‬کشور پیشتاز است و با اینکه سامسونگ پی در‬ ‫‪ 24‬کشور و جی پی فقط در ‪ 18‬کشور پشتیبانی می شود‪،‬‬ ‫اما تعداد بانک هایی که با ایــن برنامه ها با ان همکاری‬ ‫می کنند‪ ،‬متفاوت است و سامســونگ پی با همکاری با‬ ‫بیش از ‪ 400‬بانک نسبت به رقبای خود پیشگام است‪.‬‬ ‫کارت های اعتباری‬ ‫زمانی که شــما بخواهید کارت های اعتباری خودتان را‬ ‫به کیف پول های الکترونیکی وصل کنید‪ ،‬می توانید ان‬ ‫را اسکن و یا به صورت دســتی اطالعات را وارد کنید تا‬ ‫پردازش شود‪.‬‬ ‫ســپس به بانک صادر کننده کارت پیغامی می رود و در‬ ‫صورت تایید اطالعــات کارت از طــرف بانک‪ ،‬قابلیت‬ ‫استفاده از خدمات برنامه ها ایجاد می شود‪ .‬در پاسخ به‬ ‫سوال «چه کارت هایی را می توان به این برنامه ها وصل‬ ‫کرد؟» باید پاســخ داد در سامسونگ پی و جی پی همه‬ ‫کارت ها از جمله اعتباری‪ ،‬وفــاداری‪ ،‬تضمینی و حتی‬ ‫کارت های هدیه هم قابل قبول است اما در اپل پی کارت‬ ‫هدیه پشتیبانی نمی شود‪.‬‬ ‫اما بهترین کدام است؟‬ ‫انتخاب بهترین برنامه کامال به شما‪ ،‬انتظارات تان‪ ،‬گوشی‬ ‫تلفن همراه و البته محل جغرافیایی که زندگی می کنید‪،‬‬ ‫وابسته است‪.‬‬ ‫هر جا که اسمی از تکنولوژی باشد‪ ،‬قطعا‬ ‫یک پای چین هم در میان اســت؛ چینی‬ ‫که با یک برنامه یکپارچه توانســت یک‬ ‫رقیب جهانی را شکست دهد و خودش به‬ ‫برنامه ای جهانی تبدیل شود‪.‬‬ ‫دیــدی چاکســینگ (‪)Didi Chuxing‬‬ ‫اپلیکیشــن درخواست تاکسی انالین در‬ ‫چین اســت که با ثبت رکورد ‪ 20‬میلیون‬ ‫ســفر در روز و ‪ 7‬میلیارد ســفر در سال‪،‬‬ ‫بزرگ ترین اپ درخواست تاکسی انالین‬ ‫در دنیاست و در حال حاضر ‪ 450‬میلیون‬ ‫کاربر ثبت شده دارد!‬ ‫امــا نمی شــود در این موفقیــت نقش‬ ‫پیام رســان وی چت (‪ )Wechat‬ان هم با‬ ‫‪ 800‬میلیون کاربر فعال را نادیده گرفت‪.‬‬ ‫وی چت به عنوان یک پیام رسان که قرار‬ ‫بــود ارتباط را بــرای افراد بــا خانواده و‬ ‫دوستانشان راحت تر کند‪ ،‬خدمات خود‬ ‫را فراتر برد و با اضافه کردن یک کیف پول‬ ‫الکترونیکی‪ ،‬امکاناتی مثل خرید کتاب‪،‬‬ ‫رزرو هتــل و ‪ ...‬را با وی چت پی (‪Wechat‬‬ ‫‪ )Pay‬فراهم کرد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ 2014‬شــرکت تنســنت‬ ‫(‪ )Tancent‬که شرکت سازنده وی چت‪،‬‬ ‫گروه علی بابا و دیدی است‪ ،‬تصمیم گرفت‬ ‫خدماتی را به اپ وی چت اضافه کند‪ .‬این‬ ‫طرح با نــام «برنامه کوچک» روی برنامه‬ ‫قرار می گرفت که خود شامل دسترسی به‬ ‫چندین برنامه دیگر بود‪.‬‬ ‫این طرح ایــن قابلیت را به کاربر می دهد‬ ‫که بتواند بدون نصب برنامه های دیگر از‬ ‫خدمات انها استفاده کند و کاربر تا جایی‬ ‫که ممکن است در برنامه بماند‪ .‬این طرح‬ ‫باعث شد به جای نصب چندین اپ روی‬ ‫گوشی‪ ،‬همه را با یک برنامه انجام دهد و‬ ‫فضای کمتری در گوشی اشغال شود‪.‬‬ ‫رزرو تاکســی انالین دیــدی هم یکی از‬ ‫همین خدمات بود که پرداخت ان نیز هم‬ ‫با کیف پول وی چت انجام می شد‪.‬‬ ‫اگرچه که امکان استفاده از همه خدمات‬ ‫اپ هــای دیگــر در ایــن برنامه کوچک‬ ‫امکان پذیر نبود اما رزرو تاکسی از طریق‬ ‫وی چت انقدر پر طرفدار بود که در ‪ 9‬روز‬ ‫اول ‪ 100‬هزار تاکســی در ان رزرو شد و‬ ‫این عدد در طــول یک ماه به ‪ 21‬میلیون‬ ‫سفر رسید‪.‬‬ ‫وی چت عــاوه بر ســفارش تاکســی‪،‬‬ ‫ســفارش غذای انالین‪ ،‬خرید بلیت های‬ ‫فیلم‪ ،‬پرداخت صورتحســاب های برق و‬ ‫حتــی رزرو وقت دکتــر را در یک برنامه‬ ‫میسر ساخت و اســتفاده کنندگان از این‬ ‫کیف پول دیجیتال می توانستند عالوه بر‬ ‫خرید‪ ،‬از خدمات دیگری مانند انتقال وجه‬ ‫و همینطور مزایای استفاده دسته جمعی‬ ‫مالی مثل تخفیف گروهی و شــارژ کیف‬ ‫پول به ازای هر پرداخت هم استفاده کنند‪.‬‬ ‫همیــن مزیت رقابتی بود که باعث شــد‬ ‫دیدی بســیار موفق تر از اوبــر در چین‬ ‫عمل کنــد و تالش های اوبر بی ثمر بماند‬ ‫و در اخر‪ ،‬در ســال ‪ 2016‬بود که دیدی‬ ‫درخواســت خرید بخش چینــی اوبر را‬ ‫مطرح کرد و بــا معامله ای ‪ 35‬میلیاردی‬ ‫موفق به خرید و حذف رقیب شد‪.‬‬ ‫این موضوع باعث شــد که بســیاری از‬ ‫کارشناســان اقتصادی از شکست اوبر در‬ ‫چین ان هم علی رغــم صرف هزینه های‬ ‫بسیار هنگفت صحبت کنند‪.‬‬ ‫اما بــرای وی چت کار تمام نشــده بود و‬ ‫پس از موفقیت هایی که به دســت اورده‬ ‫بود‪ ،‬مصمم شــد که خدماتش را خارج از‬ ‫چین هم اجرایی کنــد‪ .‬در اولین مرحله‬ ‫وی چت پی خدمات مشــترکی را با یک‬ ‫اپ مالی در ژاپن فراهم اورد تا مســافران‬ ‫چینی که به ژاپن سفر می کنند‪ ،‬بتوانند‬ ‫از خدمات ان استفاده کنند‪.‬‬ ‫در مرحله بعد یعنی اوایل ســال ‪2018‬‬ ‫اعالم شد که برای ‪ 20‬کشور غیر از چین‪،‬‬ ‫امکان اســتفاده از خدمــات کیف پول‬ ‫وی چت فراهم شده و در عرض فقط چند‬ ‫ماه این عدد به ‪ 49‬کشور رسید‪.‬‬ ‫اما چیزی کــه قطعا بســیار قابل توجه‬ ‫خواهد بود‪ ،‬مرحله بعدی پیشــرفت این‬ ‫برنامه اســت چون تا اینجــای کار ثابت‬ ‫کرده که هیچ چیــزی نمی تواند این اپ‬ ‫با ‪ 800‬میلیون کاربر را برای پیشــرفت‬ ‫متوقف کند‪.‬‬ ‫منابع انسانی‬ ‫‪HumanResources‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪10‬‬ ‫گراهام بل‬ ‫وقتی دری بسته می شود‪ ،‬در دیگری باز می شود‬ ‫اما ما معموال وقت خود را پشــت درهای بسته‬ ‫تلف می کنیم‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫بهای واقعی استخدام‬ ‫افراد نادرست‬ ‫تنویــر حقی‪ ،‬موســس شــرکت مشــاوره‬ ‫‪ Freshstone‬از پیامد استخدام افراد نادرست‬ ‫می گوید‪ .‬سال گذشــته شرکت های کاریابی‬ ‫انالین با بیش از ‪2‬هزار و ‪ 300‬مدیر امریکایی‬ ‫مصاحبه کردند‪ .‬بیش از ســه چهارم مدیران‬ ‫اعالم کردند که تجربه استخدام افراد نادرست‬ ‫را در کارشــان داشــته اند‪ .‬هزینه این اشتباه‬ ‫‪24‬هزار دالر اعالم شــده اســت‪ .‬در انگلیس‬ ‫هزینه جا به جایــی کارمندان بیش از ‪30‬هزار‬ ‫پوند می شود‪ .‬این در حالی است که برای تغییر‬ ‫شــغل در انگلیس حداقل ‪8‬ماه زمان می برد‪.‬‬ ‫پیش از انکه مدیران به دنبال استخدام افراد‬ ‫درست باشند‪ ،‬بهتر است از پیامدهای استخدام‬ ‫کارمندان اشتباه اگاه شوند‪ .‬به طور مثال‪ ،‬اگر‬ ‫کارمند شم ا خارجی باشد‪ ،‬مجبور به پرداخت‬ ‫هزینه های لغو ویزای کاری او خواهید شد‪.‬‬ ‫طبق تحقیقات ســایت ‪،workable.com‬‬ ‫مصاحبه کننده خوب کسی است که حداقل‬ ‫‪ 13-14‬مصاحبه کاری را انجام داده باشد‪.‬‬ ‫این مصاحبه ها ممکن است به صورت گروهی‬ ‫یا تک نفره باشد‪ .‬به شــیوه سنتی‪ ،‬مدیران‬ ‫قبل از اســتخدام کارمندان مهارت هایشان‬ ‫را براســاس شایســتگی یا تجربه گذشته‬ ‫انها می سنجیدند‪ .‬با وجود اینکه مهارت ها‬ ‫و شایســتگی های فردی کماکان از اهمیت‬ ‫ویژه ای در اســتخدام افراد برخوردار است‪ ،‬‬ ‫این سوال مطرح می شــود که چرا به گفته‬ ‫ت هاف‪ ،‬مسئول استخدام اتحادیه عرب‪،‬‬ ‫ رابر ‬ ‫‪77‬درصد از مدیران استخدامی اتحادیه عرب‬ ‫درمورد شیوه استخدام در گذشته احساس‬ ‫پشیمانی می کنند؟ مهارت و استعدادی که‬ ‫در رزومه اشــخاص نوشته شده‪ ،‬با مصاحبه‬ ‫متفاوت اســت‪ .‬مــدارس و موسســاتی به‬ ‫منظور افزایــش توانمندی های افراد وجود‬ ‫دارد‪ .‬این مــدارس مهارت هــای الزم را به‬ ‫اشخاص با اســتعداد اموزش می دهد‪ .‬اگر از‬ ‫اســتعدادهای خود بی خبر هستید‪ ،‬جای‬ ‫نگرانی وجود نــدارد‪ .‬به این فکر کنید که به‬ ‫دنبال چه چیزی هســتید و امیدوارید چه‬ ‫چیزی را به دســت اورید‪ .‬بیشتر مردم دنیا‬ ‫تفاوت مهارت و اســتعداد را نمی دانند‪ .‬یک‬ ‫نکته کلیدی برای تشــخیص و تفکیک این‬ ‫دو از یکدیگــر وجود دارد‪ .‬شــما می توانید‬ ‫مهــارت را بیاموزید و امــوزش دهید‪ ،‬اما‬ ‫هرگز نمی توانید اســتعدادتان را به کسی‬ ‫یــاد بدهید‪ .‬به گفته کن تاکر‪ ،‬اســتعداد به‬ ‫طور طبیعی‪ ،‬الگویی از رفتارها و احساساتی‬ ‫است که قابلیت کاربردی شدن دارد‪ .‬یکی از‬ ‫نقاط قوت در هر فردی‪ ،‬توانایی اجرای تقریبا‬ ‫عالی فعالیت ها ست‪ .‬فراموش نکنید‪ ،‬زمانی‬ ‫که فرد استخدام کننده و استخدام شده ‪ ،‬به‬ ‫انجام درست و تقریبا عالی کارهایشان عادت‬ ‫کنند‪ ،‬تقاوت میان مصاحبه در گذشــته و‬ ‫اکنون معلوم می شود‪ .‬با این وجود‪ ،‬کماکان‬ ‫بسیاری از مصاحبه کنندگان به شیوه سنتی‬ ‫کارمند اســتخدام می کننــد‪ ،‬انها بر طبق‬ ‫رزومه افراد تصمیــم می گیرند بدون انکه‬ ‫به این توجه کنند که ممکن اســت شخص‬ ‫مصاحبه شونده مناسب ان موقعیت شغلی‬ ‫نباشد‪ .‬کوین فریبرگ استراتژی ای را با این‬ ‫عنوان مطرح می کند «قبل از اخراج شدن‪،‬‬ ‫برای خود هدف تعیین کنیــد‪ » .‬به عقیده‬ ‫فریبرگ‪ ،‬هدایت و انالیز اهداف از مهارت های‬ ‫الزم در هر شــغلی اســت‪ .‬همان اندازه که‬ ‫نگرش و ســازگاری با فرهنگ محیط کار‪،‬‬ ‫گروه شغلی و مثبت اندیشی اهمیت دارند‪.‬‬ ‫متخصص فراگیری استعداد‪ ،‬سال ها استعداد‬ ‫را رفتاری طبیعی می دانست اما در اخرین‬ ‫مقاله خود‪ ،‬استعداد را نقطه قوت در اشتغال‬ ‫می داند‪ .‬در گذشــته افراد رزومه خود را به‬ ‫شــیوه ای تنظیم می کردند که قسمتی از‬ ‫مهارت هایشــان بود‪ ،‬در واقع اینطور به نظر‬ ‫می رسد که مردم سنتی ترجیح می دادند از‬ ‫استعداد خود استفاده کنند‪ .‬تنها ‪20‬درصد‬ ‫از کارمنــدان در نظرســنجی اخیر امریکا‪،‬‬ ‫احساس می کردند این کار را می کنند‪ .‬شاید‬ ‫استعداد به اندازه مهارت نیازمند ارتقا باشد‪،‬‬ ‫با این وجود‪ ،‬برخالف مهارت‪ ،‬درونی‪ ،‬ثابت و‬ ‫مستقل است‪ .‬مدیران شرکت ها برای انکه از‬ ‫استخدام کارمندانشان پشیمان نشوند‪ ،‬نباید‬ ‫نگاه های ایده الیســتی به کارمندان داشته‬ ‫باشــند‪ .‬در عوض بهتر اســت گروهی برای‬ ‫ارتقای ســطح دانش و مهارت انها بنا کنند‪.‬‬ ‫کارمنــدان نیز باید بــا کار گروهی‪ ،‬موجب‬ ‫باالبردن انگیزه کاری شــوند‪ .‬به طور مثال‪،‬‬ ‫گروه های ‪11‬نفره در محیط کار‪ ،‬می توانند‬ ‫خود را عضو یک تیم فوتبال ببینند و با دیگر‬ ‫شرکت ها رقابت کنند‪ .‬تغییر شیوه استخدام‬ ‫ســنتی که فرایندی بر اســاس مهارت ها و‬ ‫تجربه بود‪ ،‬گام بزرگی اســت‪ .‬یکی از نکاتی‬ ‫که متخصص اســتخدام باید در نظر بگیرد‪،‬‬ ‫تشخیص این است که چه کسی مناسب چه‬ ‫موقعیت شغلی ای است‪ .‬قدم بعدی مدیریت‬ ‫استعداد ها ست‪ .‬اجتناب از استخدام شخص‬ ‫اشتباهی‪ ،‬مزایای بســیاری دارد‪ .‬حتی اگر‬ ‫کارمندان اســتعداد کافی برای انجام کاری‬ ‫را داشــته باشــند‪ .‬عدم توانمندی شان در‬ ‫طوالنی مدت به ضرر خود و شــرکتی است‬ ‫که در ان کار می کنند‪ .‬استخدام فرد اشتباه‪،‬‬ ‫زمان و پول زیادی را هــدر می دهد‪ .‬از نگاه‬ ‫مرکز گسترش تجارت‪ ،‬تمرکز روی مزایای‬ ‫استخدام هوشمندانه مهم تر از تاسف ناشی‬ ‫از اشتباهات اســت‪ .‬متخصصان استخدام‬ ‫باید به هماهنگی کس ‬ ‫بو کار خود با استعداد‬ ‫کارمندان توجه کنند‪.‬‬ ‫بیا جاهامونو ابهم عوض کنیم‬ ‫چه کسی گفته بنیانگذار یک استارتاپ می تواند مدیر خوبی هم باشد‬ ‫مت بودنار و‬ ‫دوستش‪ ،‬در‬ ‫مورد مشکالت‬ ‫شرکت و‬ ‫راه حل هایشان‬ ‫‪15‬دقیقه‬ ‫گفت وگو کردند‪.‬‬ ‫بودنارچیزی‬ ‫گفت که‬ ‫زندگی اش را‬ ‫متحول کرد‪.‬‬ ‫بودنار از دوست‬ ‫خود درخواست‬ ‫کرد تا شغلشان‬ ‫را با یکدیگر‬ ‫عوض کنند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫شادی فریماه‬ ‫بیشــتر مدیران به توانایی های خود شک می کنند‪،‬‬ ‫برخی از انها مهارت های شــغلی خــود را افزایش‬ ‫می دهند‪ ،‬اما راه دیگــری برای موفقیت وجود دارد‪.‬‬ ‫چند ســال پیش‪ ،‬مت بودنار‪ ،‬مدیرعامل شــرکت‬ ‫کوچکی بود‪ .‬او با یکی از دوستان مدیرش‪ ،‬شرکتی را‬ ‫در زمینه تکنولوژی راه اندازی کرد‪ .‬دوست مت بودنار‬ ‫از روند پیشرفت شرکت ناراضی بود و او تالش می کرد‬ ‫تا شرکت سقوط نکند‪.‬‬ ‫مت بودنار می خواست تغییری در وضعیت شرکت‬ ‫به وجود اورد‪ .‬به همین دلیل مت بودنار و دوستش‪،‬‬ ‫در مورد مشکالت شرکت و راه حل هایشان ‪15‬دقیقه‬ ‫گفت وگو کردند‪ .‬بودنار در این جلســه دو نفره کوتاه‬ ‫جملــه ای را به زبان اورد کــه زندگی اش را متحول‬ ‫کرد‪ .‬بودنار از دوست خود درخواست کرد تا شغلشان‬ ‫را با یکدیگر عوض کننــد‪ .‬بودنار درباره واکنش بعد‬ ‫از درخواســتش به جیســون فیفر‪ ،‬نویسنده مجله‬ ‫کارافرین می گوید‪« :‬هر دوی ما بلند خندیدیم‪ ،‬اما‬ ‫وقتی به دوستم نگاه کردم‪ ،‬متوجه رضایتش شدم‪».‬‬ ‫بودنار باید حقیقت ســختی را می پذیرفت‪ .‬اگرچه‬ ‫دوست او مشتاق شــغل مدیریت بود‪ ،‬اما مت بودنار‬ ‫به توانایی های مدیریتی او شک داشت و به این فکر‬ ‫می کرد که ایا دوستش مناســب این شغل است؟‬ ‫بودنار می خواســت دوســتش این واقعیت را قبول‬ ‫کند که مدیریت یک شرکت با مدیریت بخش های‬ ‫کوچکی که درون یک شرکت وجود دارد‪ ،‬متفاوت‬ ‫است‪ .‬بسیاری از مدیران موفق و قابل توجه ‪ ،‬همچون‬ ‫لری پیج مدیرعامل گوگل و رای د هافمن مدیرعامل‬ ‫لینکدین‪ ،‬به همین شکل مدیر شدند‪ .‬در واقع‪ ،‬این‬ ‫مسئله رایجی است که اکثر مدیران برای رسیدن به‬ ‫شغلشــان تالش کرده و ان را به دست اوردند‪ .‬این‬ ‫مدیران کوشا داستان به موفقیت رسیدنشان را برای‬ ‫روزنامه نــگاران تعریف و یا روی صحنه کنفرانس ها‬ ‫بازگو کردنــد‪ .‬مدیران موفق معموال یک مربی برای‬ ‫امور اجرایی شرکت اســتخدام می کنند‪ .‬در بعضی‬ ‫مواقع‪ ،‬مدیران رهبری شرکت را برعهده می گیرند‬ ‫زیرا شرکت به رهبری انها نیاز دارد‪.‬‬ ‫ان وقت مدیر می تواند اعالم کنــد که مدیران باید‬ ‫استقامت داشته باشند‪ .‬بودنار مسیر سختی را انتخاب‬ ‫کرده بود ؛ راهی که می توانســت موجب توانمندی‬ ‫و پیشرفت شــرکت شود‪ .‬اما ریســک بزرگی برای‬ ‫شکستی جبران ناپذیر داشت‪ .‬بودنار همیشه ارزوی‬ ‫مدیریت داشــت‪ .‬بعد از فارغ التحصیلی در شرکت‬ ‫گلدمن مشغول به کار شــد‪ ،‬اما مدتی بعد از کارش‬ ‫استعفادادتاباشرکتسرمایه گذارینشویلهمکاری‬ ‫کند‪ .‬شرکت نشویل با مشکالتی مواجه شده بود که‬ ‫بودنار ان را حل کرد‪ .‬بودنار ســپس شرکت خود را‬ ‫تاســیس کرد و نام ان را سی اف او گذاشت‪ ،‬در سال‬ ‫‪ ، 2011‬شرکت کوچک و تازه تاسیس اش به کمک‬ ‫نیاز داشت‪ .‬بودنار در ‪ 25‬سالگی مدیرعامل شده بود‪،‬‬ ‫شرکت او توانایی پرداخت صورتحساب ها را نداشت‪.‬‬ ‫به گفته مت بودنار‪ ،‬شــرکت انها چند سال گرفتار‬ ‫بحران اقتصادی بود تا باالخره مسیر درست را پیدا‬ ‫کرد و دیگر نگران صورتحســاب ها نبودند‪ .‬هرچند‬ ‫شرکت از ورشکستگی نجات پیدا کرده بود‪ ،‬ولی در‬ ‫حال رشــد نبود‪ .‬به همین دلیل مت بودنار تصمیم‬ ‫بو کارهای دیگری را در شرکتش انجام‬ ‫گرفت کس ‬ ‫دهد‪ .‬مشــکل دیگری که در شــرکت مــت بودنار‬ ‫وجود داشت‪ ،‬فرهنگ محیط کار بود‪ .‬با وجود اینکه‬ ‫کارمندان مت بودنار از امنیت شغلی برخوردار بودند‪،‬‬ ‫باز هم در محل کار احســاس افسردگی می کردند‪.‬‬ ‫بودنار می گوید‪« :‬کم کم متوجه شــدم مناسب این‬ ‫شغل نیستم»‪.‬‬ ‫زمانی که مت بودنار دوست مدیرش را مالقات کرد‪،‬‬ ‫همه چیز شــکل متفاوتی به خود گرفت‪ .‬بودنار به‬ ‫توانایی های خود شک داشــت‪ ،‬اما اعتمادی که به‬ ‫دوســت مدیرش داشت‪ ،‬بیشــتر از اعتمادی که به‬ ‫مهارت های خودش داشــت‪ ،‬نبود‪ .‬با وجود این‪ ،‬به‬ ‫خاطر رشد و گسترش شرکت‪ ،‬مدیریت را به دوستش‬ ‫سپرد‪ .‬بودنار صبر کرد تا موفقیت شرکتش را ببیند‪ .‬او‬ ‫فهمیده بود که تحول پروسه ای طوالنی مدت است‪.‬‬ ‫استف کری‪ ،‬دوست مت بودنار در کار خود بهترین شد‬ ‫و توانایی های مدیریتی اش را به خود و مت بودنار ثابت‬ ‫کرد‪ .‬این مسئله درس بزرگی به مت بودنار اموخت‪.‬‬ ‫او به این نتیجه رســید که فرد موفق کسی است که‬ ‫بداند چه کاری را به خوبی انجام می دهد و زمان خود‬ ‫را برای شغلی که در ان بی استعداد است‪ ،‬هدر ندهد‪.‬‬ ‫در حال حاضر‪ ،‬شرکت قدیمی مت بودنار ‪ 40‬درصد‬ ‫رشد داشته و ســود قابل توجهی دارد‪ .‬دوست مت‬ ‫بودنار هنوز مدیرعامل شرکت و بودنار مدیر اجرایی‬ ‫است‪ ،‬اما مت بودنار بیشتر وقت خود را صرف کارهایی‬ ‫می کند که در انها توانمند است‪ .‬به طور مثال‪ ،‬او در‬ ‫زمین ه ســرمایه گذاری فعالیت می کند‪ .‬وی معتقد‬ ‫است اگر در کاری به کمک دیگران نیازمند هستیم‪،‬‬ ‫نباید خودخواه باشیم‪ ،‬زیرا گاهی دیگران بهتر از ما‬ ‫هستند‪ .‬مت بودنار اکنون مدیرعامل موقتی شرکت‬ ‫تازه تاسیس اش نیز هســت‪ ،‬ولی می گوید‪ :‬این کار‬ ‫مدت زیادی طول نخواهد کشید‪.‬‬ ‫نکاتی که قبل از استخدام اولین کارمندتان باید بدانید!‬ ‫دکتر لورین وارن در مجله اســتارتاپ اینســایدر از‬ ‫چیزهایی می گوید که هر مدیری قبل از اســتخدام‬ ‫اولین کارمندش باید بداند‪ .‬قبل از اســتخدام اولین‬ ‫کارمندتان‪ ،‬بایــد بدانید که از کارمنــدان خود چه‬ ‫توقعی دارید و از او در کدام قسمت از کسب و کارتان‬ ‫کمک می گیرید‪ .‬اولین اقدام یک مدیر برای استخدام‬ ‫کارمنــد‪ ،‬برنامه ریزی های کوتاه مــدت و بلند مدت‪،‬‬ ‫همچنین تعیین موقعیت تجاری خود است‪ .‬اگر یک‬ ‫مدیر تمام کارهای مربوط به کســب و کارش را انجام‬ ‫دهــد‪ ،‬متوجه نقاط قوت و ضعــف تجارتش نخواهد‬ ‫شد‪ .‬مدیران باید هر چند وقت یک بار کارکردشان را‬ ‫ارزیابی و با دید نقادانه بــه کاری که انجام می دهند‪،‬‬ ‫نگاه کنند‪ .‬در غیر این صورت تجارتشــان با مشــکل‬ ‫بو کاری به افراد‬ ‫روبه رو می شــود‪ ،‬از طرفی‪ ،‬هر کس ‬ ‫متخصصی نیــاز دارد تا نقش خود را بــه خوبی ایفا‬ ‫کنند‪ .‬شما به عنوان یک مدیر مجبور هستید که تصویر‬ ‫درستی از شغل پیشــنهادی تان ارائه کنید‪ .‬عالوه بر‬ ‫این‪ ،‬نباید شــخصی که تازه به جمع کاری تان اضافه‬ ‫شده را بترســانید‪ ،‬مردم در کسب و کارهای کوچک‬ ‫انعطاف پذیــری الزم را دارند‪ .‬فکر کــردن در مورد‬ ‫فرهنگ محیط کار اهمیت بسیاری دارد‪ .‬واضح است‬ ‫که داشتن مهارت و تخصص برای استخدام کارمندان‬ ‫در اولویت است‪ ،‬اما هر مهارتی به تجارت شما کمک‬ ‫نخواهد کرد‪ .‬پس به توانایی ها و کیفیت کار اشخاصی‬ ‫که مایل به همکاری با شــما هستند‪ ،‬توجه کنید‪ .‬در‬ ‫ضمن‪ ،‬شــما می توانید به کارمندانتان دانش تازه ای‬ ‫بیاموزید‪ ،‬اما اگر انها نتوانســتند خــود را با فرهنگ‬ ‫محیط کار شــما وفق دهند‪ ،‬با مشکل بزرگی روبه رو‬ ‫می شــوید که ممکن اســت هرگز نتوانید ان را حل‬ ‫کنید‪ .‬زمانی که شما با فردی مصاحبه می کنید‪ ،‬حتما‬ ‫درباره اینده ای که ان شــخص در این کار می بیند‪،‬‬ ‫ســوال بپرســید‪ .‬از او بخواهید تا اهداف بلند مدت و‬ ‫کوتاه مدتش را بیان کند‪ .‬مدیر موفق کسی است که‬ ‫بفهمد چه چیزی برای کارمندانش مهم اســت و چه‬ ‫چیزی به انها انگیزه می دهد‪ .‬همه ما تا حدودی انگیزه‬ ‫و نگرانی های مالی داریم‪ ،‬اما تعدادی از اشخاص بیشتر‬ ‫از انکه انگیزه های اقتصادی داشــته باشند‪ ،‬از کار در‬ ‫خانه یا انعطاف در محیط کارشــان انگیزه می گیرند‪.‬‬ ‫به وجــود اوردن محیطی بــرای امــوزش افراد یا‬ ‫تشویقشان می تواند موثر باشد‪ .‬کارمندانی که با رشد‬ ‫سازمان‪ ،‬پیشــرفت می کنند‪ ،‬به مرور زمان تبدیل به‬ ‫کارمندان کارامدتری خواهند شد‪ .‬یکی از مهم ترین‬ ‫نکاتی که هنگام مصاحبه کاری نباید فراموش کرد‪،‬‬ ‫رفتار مناســب و خونسرد است‪ .‬انتظار نداشته باشید‬ ‫تا افراد ســریع با محیط کاری شما هماهنگ شوند‪.‬‬ ‫حتی اگر انها در شغل های قبلی خود عملکردی عالی‬ ‫داشــته باشــند‪ ،‬تا به حال تجربه کار با سازمان شما‬ ‫را نداشــته اند‪ .‬این شما هســتید که باعث شکوفایی‬ ‫استعدادهای افراد می شوید و از تخصص انها استفاده‬ ‫می کنید‪.‬‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫چگونهفرهنگمحیطکاری‬ ‫ایجادکنیم‬ ‫سرچشــمه فرهنگ محیــط کار‪ ،‬افرادی هســتند که در‬ ‫شــرکت ها کار می کننــد‪ .‬مدیران‪ ،‬ارزش های شــرکت را‬ ‫تعریف می کنند‪ ،‬امــا انها بدون حضور یــک گروه کاری‬ ‫مفید‪ ،‬نمی توانند ارزش های کاری شــان را زنده نگه دارند‪.‬‬ ‫قبل از هر چیز‪ ،‬داشتن یک گروه منسجم برای تحقق رویای‬ ‫مدیران الزم اســت‪ .‬بیان نظرات‪ ،‬عقاید و شروع پروژه های‬ ‫نو به پیشــرفت یک شــرکت کمک قابل توجهی می کند‪.‬‬ ‫تعدادی از کارافرینان جوان که از کاربران ســایت ‪Young‬‬ ‫‪Entrepreneur Council‬ا (‪ )YEC‬هســتند‪ ،‬دربــاره‬ ‫به وجود اوردن فرهنگ محیط کار صحبت می کنند‪.‬‬ ‫داستی واندرلیچ‪ ،‬موسس هولدینگ بریستلکن می گوید‪« :‬به‬ ‫وجود اوردن فرهنگ در محیط کار برای همه الزم است‪ ،‬زیرا‬ ‫قدرت خالقیت و کارافرینی تمام کسانی که در سازمان کار‬ ‫می کنند را افزایش می دهد‪ ».‬هولدینگ بریستلکن محیطی‬ ‫برای به اشــتراک گذاری ایده های کارمندان به وجود اورده‬ ‫اســت‪ .‬از این ایده ها در محصوالت جدید استفاده می شود‪.‬‬ ‫بهاوین پریخ‪ ،‬بنیانگــذار ماگوش نظرات خــود را درمورد‬ ‫کارگروهی اینگونه بیــان می کند‪« :‬ما در پایــان هر ماه با‬ ‫پرسنل مان جلسه ای برگزار می کنیم‪ .‬در این جلسه لیستی‬ ‫از تمام ارزش های شــرکت را می خوانیم و سپس‪ ،‬به تمامی‬ ‫اعضا فرصتی داده می شود تا یکی از ارزش ها و نام کسی که‬ ‫ماه گذشته به کارش کمک کرده را فریاد بزند‪ .‬فریاد عمومی‬ ‫راهی است که کارمندان می توانند از یکدیگر قدردانی کرده‬ ‫و صمیمیت بیشــتری در محیط کار ایجاد شود‪ ».‬بهترین‬ ‫روش برای فرهنگ کاری مناســب در محیــط کار از نظر‬ ‫موسس اســتارتاپ پوشلی‪ ،‬داشــتن یک تقویم فرهنگی‬ ‫اســت‪ .‬دورین بالک در این باره توضیح می دهد‪« :‬به تازگی‬ ‫تقویم فرهنگی ساختیم‪ .‬این تقویم را در جایی نصب کردیم‬ ‫که همه اعضای گروه ان را ببینند‪ .‬تقویم فرهنگی بســیار‬ ‫متنوع است‪ .‬کارمندان پوشلی امکان مشاهده تاریخ جلسات‬ ‫گروهی‪ ،‬روز تولد کارمندان و چالش های سالمتی را دارند‪.‬‬ ‫همچنین اعضای گروه می تواننــد فعالیت های دیگری را‬ ‫به این تقویم اضافه کنند‪ .‬رویدادهای نوشته شــده در زیر‬ ‫تقویم تعامل و ارتباط گروهی را افزایش می دهد‪ ».‬جیسون‬ ‫کالپا بزرگ ترین موفقیت فرهنگی شرکتش را بردن جایزه‬ ‫پــاول واردن می دانــد‪ .‬از نظر مدیــر ‪Underground‬‬ ‫‪ Elephant‬جلســات منظم کارمندان راز موفقیت این‬ ‫گروهاست‪.‬داریوشمیرشاهزادهمی گوید‪«:‬نسبتبهفرهنگ‬ ‫شرکتی که ساخته ام‪ ،‬بی اشتیاق نیستم‪ .‬به همین دلیل‪ ،‬با‬ ‫بهره گیری از نرم افزار و اپلیکیشن های مختلف نظرسنجی‬ ‫انجام می دهم‪ .‬از کارمندانــی که کار خود را به خوبی انجام‬ ‫داده اند‪ ،‬تجلیل می کنم‪ .‬جوایــز متنوعی نیز به کارمندان‬ ‫برگزیده اهدا می شود‪ .‬این جوایز شامل هدفون‪ ،‬لباس‪ ،‬پول‬ ‫و‪ ...‬خواهد بود‪».‬‬ ‫نقد ‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫نقش بازاریابی کالمی در فضای دیجیتال‬ ‫یم گما شنیدی یم گن که‪...‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پروانه حسین زاده‬ ‫عصــر دیجیتال‪ ،‬عصــر تحول اســت؛ تحول در‬ ‫بسیاری از دانش ها و راهکارهای سنتی؛ البته این‬ ‫تحول به این معنا نیست که کارکردهای سنتی را‬ ‫باید به کناری گذاشت‪ ،‬بلکه بازخوانی رویکردهای‬ ‫قدیمی تر و همگام کردن انها با فناوری های نوین‪،‬‬ ‫روندی اســت که دیجیتال مارکتینگ را به یک‬ ‫رهبر موفق در زمینه بازاریابی مدرن تبدیل کرده‬ ‫است‪ .‬موتورهای جست وجو در فضای انالین یکی‬ ‫از مهم ترین ابزارهای قدرتمند در زمینه بازاریابی‬ ‫دیجیتال به شمار می روند که خصوصا در بازخوانی‬ ‫نظرات مشتریان و شکل دهی به بازاریابی کالمی‬ ‫بسیار تاثیرگذاتر هســتند‪ .‬سخنان مشتریان در‬ ‫گذشــته در روند بازاریابی تاثیر زیادی داشــته‬ ‫اســت‪ ،‬به طوری که بازاریابی دهان به دهان یکی‬ ‫از رویکردهای مهم به شمار می رفت‪ .‬شایان ذکر‬ ‫است که اهمیت این روند در دوران جدید نیز حفظ‬ ‫شده و در عصر دیجیتال نیز این کلمات در جایگاه‬ ‫مدرن خود ایستاده اند و به نوعی بازاریابی کالمی‬ ‫در فضای انالین رقم خورده است‪.‬‬ ‫انفجار کالم در عصر دیجیتال‬ ‫اگر در گذشته ای نه چندان دور دو همسایه در کنار‬ ‫هم می نشســتند و از کیفیت پودر لباسشویی که‬ ‫از مرکز خرید محل خود تهیه کرد ه بودند‪ ،‬حرف‬ ‫می زدند و بــه نوعی نیز یــک بازاریابی کالمی را‬ ‫شکل می دادند‪ ،‬امروز به همت فناوری دیجیتال‪،‬‬ ‫نظرات کاربــران اینترنتی در مدت زمان کوتاهی‬ ‫به کوهی عظیم تبدیل می شود که در اقصی نقاط‬ ‫دنیا خوانندگانی را خواهد داشت‪ .‬قابلیت مذکور‬ ‫می تواند یــک تحول بزرگ در زمینــه بازاریابی‬ ‫دیجیتال محســوب شــود و بر همین اساس نیز‬ ‫صاحبــان کســب وکارهای امــروزی می توانند‬ ‫از طریق ترغیــب کاربران به ارائــه نظرات خود‪،‬‬ ‫بازاریابی کالمــی گســترده ای را حول و حوش‬ ‫محصوالت شان شــکل دهند‪ .‬امکان ابراز نظرات‬ ‫در مقیاس های بزرگ و جهانی‪ ،‬شــانس بزرگی‬ ‫را نصیــب تجارت امروز کرده اســت که از طرفی‬ ‫با صــرف هزینه هــای کمتر‪ ،‬امــکان نظردهی‬ ‫مصرف کنندگان را فراهم کــرده و از طرف دیگر‬ ‫بتواند از این نظرات بــه عنوان یک ابزار قدرتمند‬ ‫دیجیتال در راستای بازاریابی استفاده کند‪.‬‬ ‫رتبه بندی در گوگل‬ ‫با توجه بــه حجم زیاد نظراتی کــه در قالب یک‬ ‫رویکــرد کالمی ظاهــر می شــوند‪ ،‬موتورهای‬ ‫جســت وجو رویکرد مهمــی را در پیش گرفتند‬ ‫که به نوعی رتبه بندی کسب وکارها نیز محسوب‬ ‫می شود‪ .‬گوگل با رتبه بندی کسب وکارها از جهت‬ ‫بازخوردها و بررســی هایی که از ســوی کاربران‬ ‫دریافــت کرده اند‪ ،‬این امــکان را برای مخاطبان‬ ‫خود فراهم کرده اســت که هنگام جست وجوی‬ ‫هر محصولی‪ ،‬سایت هایی در اولویت نمایش قرار‬ ‫بگیرند که رتبه بندی انها از نظر بررسی های مثبت‬ ‫کاربران باالتر باشد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬فردی که در‬ ‫حال جســت وجوی یک مدل خاص از دوچرخه‬ ‫اســت‪ ،‬عالوه بر دریافت اطالعات کلــی درباره‬ ‫محصول مذکور و یا نزدیک ترین خرده فروشی ها‪،‬‬ ‫امکان بازبینی نظرات و بازخوردهای مثبتی را که‬ ‫مصرف کنندگان ابراز کرده اند نیز خواهد داشت‪.‬‬ ‫می توان گفت سیســتم رتبه بنــدی موتورهای‬ ‫جســت وجو اهمیت بازاریابــی کالمی دیجیتال‬ ‫را بیش از پیش اشــکار می کنند و کسب وکارها‬ ‫را به سوی تقویت مشــتریان جهت ابراز نظرات‬ ‫سوق می دهند؛ چراکه در نهایت‪ ،‬یک کسب وکار‬ ‫از طریق نظرات و بررسی های مثبتی که از سوی‬ ‫مصرف کنندگان خود دریافــت می کند‪ ،‬امکان‬ ‫کســب رتبه باالتر را در گوگل داشته و مشتریان‬ ‫بالقوه بیشتری را جذب خواهد کرد‪.‬‬ ‫فرصت های انالین‬ ‫شــاید برای بسیاری از کســب وکارها این تصور‬ ‫ایجاد شود که سیستم عامل های دیگر در مقام یک‬ ‫تهدید برای انهــا عمل خواهند کرد و این تهدید‬ ‫حتی اســتارتاپ های بزرگی مانند فیس بوک و‬ ‫امازون را نیز شامل شود‪ ،‬اما برخالف این تصور‪،‬‬ ‫کسب وکارهای بزرگ و کوچک می توانند از این‬ ‫سیســتم عامل ها به عنوان یک فرصت استفاده‬ ‫کنند؛ به این صورت که از طریق انتشار محتوای‬ ‫خود در سیســتم عامل هایی کــه بازدید زیادی‬ ‫دارند‪ ،‬امکان رد و بدل شدن کالم بین مخاطبان را‬ ‫فراهم کرده و یک بازاریابی کالمی را ایجاد کنند‪.‬‬ ‫چنین رویکردی عالوه بر افشــای نام یک برند‪،‬‬ ‫خصوصیات ان‪ ،‬برجســته کردن نقــاط قوت و‬ ‫نشان دادن نقاط ضعف ان و‪ ...‬می تواند بازخورد‬ ‫مســتقیم مصرف کنندگان را بــروز دهد‪ .‬ضمن‬ ‫اینکه نظرات این کاربران نیز در مقیاســی وسیع‬ ‫در سراســر جهان قابل ردیابی بوده و در نتیجه‬ ‫یک رویکرد بازاریابی کالمی را در فضای انالین‬ ‫ایجاد می کنند‪ .‬ممکن است یک کاربر در دهکده‬ ‫کوچــک خود نشســته باشــد و از نقطه نظرات‬ ‫مصرف کنندگان یک محصول در زمینه بهداشت‬ ‫دهان و دندان باخبر شده و با استفاده از لینک های‬ ‫موجود به صفحه خرید محصول نیز هدایت شود‪.‬‬ ‫چنین رویکردی حتی اگر منجر به خرید نشود‪،‬‬ ‫امکان حضور یک کاربر جدید را فراهم کرده که‬ ‫ممکن است در اینده به یک مصرف کننده حقیقی‬ ‫تبدیل شود‪.‬‬ ‫مشتری مثبت را باید ساخت‬ ‫به طور عمومی شــاید بتوان گفت احتمال اینکه‬ ‫مردم درباره یــک تجربه بد از یک کســب وکار‬ ‫صحبت کنند‪ ،‬بســیار بیشتر است از اینکه درباره‬ ‫اتفاقات و تجربیات خوب ان صحبت کنند‪ .‬وقتی‬ ‫نام یک محصول به میان می اید‪ ،‬ممکن است مردم‬ ‫به پیامدهای منفی ان اشــاره کنند و اگر پیامد‬ ‫منفی از ان ندیده باشند‪ ،‬بیشتر ترجیح می دهند‬ ‫درباره ان ســکوت کنند؛ بنابراین باید اذعان کرد‬ ‫که بازاریابی کالمی کار چندان اســانی نیست و‬ ‫خصوصا هنگامی که باید از طریق کاربران انالین‬ ‫دیجیتالمارکتینگ‬ ‫‪DigitalMarcketing‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫و بدون حضور فیزیکی صــورت پذیرد‪ ،‬به مراتب‬ ‫سخت تر نیز خواهد شد‪.‬‬ ‫برای شــکل دادن یک سیســتم نظردهی مثبت‬ ‫از ســوی مصرف کنندگان‪ ،‬در درجــه اول باید‬ ‫مشــتریان را با نظرات مثبت شکل داد‪ ،‬برای این‬ ‫منظور نیز یک کسب وکار باید به اقداماتی بپردازد‬ ‫که به عنوان یک نکته مثبت در ذهن کاربران باقی‬ ‫بمانند‪ .‬بنابراین شکی نیست که یک مصرف کننده‬ ‫مثبت را باید ســاخت تا بتوان از ان به عنوان یک‬ ‫ابزار انالین جهت بازاریابی کالمی استفاده کرد‪.‬‬ ‫شایان ذکر است که یکی از راهکارهای مهم جهت‬ ‫ســاختن مشــتریان مثبت در فضای دیجیتال‪،‬‬ ‫برقراری ارتباط نزدیک و تعاملی با انهاســت که‬ ‫از طریق سیســتم عامل های ارتباطی‪ ،‬ایمیل و ‪...‬‬ ‫امکان پذیر خواهد بود‪.‬‬ ‫مدیریت رتبه بندی مشتریان‬ ‫به منظــور موفقیت در زمینــه بازاریابی کالمی‬ ‫دیجیتال‪ ،‬باید فعال بود و مخاطبان را به حال خود‬ ‫رها نکرد‪ .‬یک کسب وکار موفق در فضای دیجیتال‬ ‫به طور مداوم مشــتریان خود را مد نظر داشــته‪،‬‬ ‫رتبه بندی و میزان رضایــت انها از محصوالت را‬ ‫مدیریت کرده و کاربران را به ســوی حرف زدن از‬ ‫محصوالت مذکور‪ ،‬چه در فضای انالین و چه در‬ ‫فضای افالین‪ ،‬ترغیب می کند‪.‬‬ ‫در ارتباط با مدیریت مشتریان این نکته نیز حائز‬ ‫اهمیت است که یک کسب وکار در فضای دیجیتال‬ ‫باید واقعیت ها را بپذیرد‪ .‬شکی نیست که نسبت‬ ‫به هر کســب وکاری‪ ،‬بازخورد منفــی نیز وجود‬ ‫خواهد داشــت؛ در برخورد با این نمونه ها‪ ،‬نباید‬ ‫انها را نادیده گرفــت‪ ،‬بلکه باید از طریق برقراری‬ ‫ارتباط با این مخاطبان منفی‪ ،‬به رفع شک و ابهام‬ ‫انها پرداخت و حتی االمکان سعی کرد تا نظر انها‬ ‫را نســبت به محصول مورد نظر مثبت کرد‪ .‬البته‬ ‫برای رسیدن به این منظور باید با نگاهی عادالنه‬ ‫و بی طرف‪ ،‬نظرات منفــی را پذیرفت و اگر نظری‬ ‫بر حق باشــد‪ ،‬به رفع و اصالح مشــکل مورد نظر‬ ‫پرداخته شود‪.‬‬ ‫‪11‬‬ ‫در بازاریابی‬ ‫کالمی‬ ‫دیجیتال‪،‬‬ ‫باید فعال بود‬ ‫و مخاطبان را‬ ‫به حال خود‬ ‫رها نکرد‪ .‬یک‬ ‫کسب وکار‬ ‫موفق در فضای‬ ‫دیجیتالبه‬ ‫طور مداوم‬ ‫مشتریان خود را‬ ‫مد نظر داشته‪،‬‬ ‫رتبه بندی‬ ‫و میزان‬ ‫رضایت انها‬ ‫از محصوالت‬ ‫را مدیریت‬ ‫کرده و کاربران‬ ‫را به سوی‬ ‫حرف زدن از‬ ‫محصوالت‬ ‫ترغیبمی کند‬ ‫جان راسکین‬ ‫بزرگ تریــن پاداش کار کردن بــرای هرکس‪،‬‬ ‫چیزی نیست که به دست می اورد بلکه تغییری‬ ‫است که در خودش رخ می دهد‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫کشف تا خرید یک محصول‪ ،‬از طریق‬ ‫اتوماسیون دیجیتال‬ ‫اتوماسیونتوبساز‬ ‫انچه در سال های اخیر در زمینه بازاریابی‬ ‫دیجیتال به طور عمده ای خود را نشان داده‬ ‫اســت‪ ،‬طراحی اتوماسیون ها و برنامه هایی‬ ‫است که به منظور جذب بیشتر مشتریان و‬ ‫ورود انها به وب سایت ها و صفحات مجازی‬ ‫و کانال هــای اجتماعــی ارائه می شــوند‪.‬‬ ‫شــرکت ها و اســتارتاپ هایی که فعالیت‬ ‫خود را در فضای دیجیتــال اغاز می کنند‪،‬‬ ‫از اتوماســیون هایی اینچنیــن که امکان‬ ‫حضور مشــتریان را بیشتر کرده اند‪ ،‬بی نیاز‬ ‫نخواهند بود‪.‬‬ ‫بــه همین منظــور نیز در ادامــه ‪3‬مرحله‬ ‫اساســی را که منجر به ورود بیشتر کاربران‬ ‫در اتوماسیون های دیجیتال خواهد شد‪ ،‬بر‬ ‫خواهیم شمرد‪.‬‬ ‫اگرچه بســیاری از اژانس های بازاریابی و‬ ‫شرکت های تولیدکننده به اهمیت طراحی‬ ‫یک اتوماسیون دیجیتال جهت جذب و ورود‬ ‫مشتریان پی نبرده اند‪ ،‬اما این نکته از میزان‬ ‫اهمیت چنین رویکردی در فرایند دیجیتال‬ ‫مارکتینگ نمی کاهد‪ ،‬چراکه طراحی و ارائه‬ ‫یک اتوماســیون بازاریابی‪ ،‬بهترین راه حل‬ ‫برای رشد شــرکت ها و جذب مشتریان به‬ ‫شمار می رود‪.‬‬ ‫متخصصان بازاریابی دیجیتال معتقدند که‬ ‫برای رشد یک شرکت در فضای دیجیتال‪،‬‬ ‫‪3‬مرحله اساســی باید طی شــود و در این‬ ‫میان‪ ،‬قطعا طراحی یــک پلتفرم می تواند‬ ‫‪ 3‬مرحله فــوق را محقق کند‪ .‬این ‪ 3‬مرحله‬ ‫شامل‪ :‬یافتن‪ ،‬دیدن و داد و ستد است‪.‬‬ ‫مرحله اول‪ :‬یافتن‬ ‫طراحی یــک پلتفرم دیجیتــال می تواند‬ ‫نخستین مرحله از فرایند مارکتینگ را که‬ ‫همان اشنایی و کشف یک نام تجاری است‪،‬‬ ‫تحقق بخشد‪.‬‬ ‫یک اســتارتاپ برای اغاز فعالیت خود در‬ ‫فضای دیجیتال‪ ،‬از یک اتوماسیون دیجیتال‬ ‫بی نیاز نخواهد بــود؛ چراکه در نهایت انچه‬ ‫باعث رشد کاربران می شــود‪ ،‬یک پلتفرم‬ ‫اتوماتیک اســت که امکان ورود و ثبت نام‬ ‫را به اســانی برای انها فراهم می کند‪ .‬پس‬ ‫اهمیت چنین سیســتم عامل هایی را نباید‬ ‫نادیده گرفت‪ ،‬چراکه از طریق طراحی دقیق‬ ‫انها می توان امــکان ورود کاربران و حضور‬ ‫فعال انها را افزایش داد‪.‬‬ ‫مرحله دوم‪ :‬دیدن‬ ‫یک استارتاپ زمانی می تواند از اتوماسیون‬ ‫دیجیتال خود بهره مند شود که امکان دیدار‬ ‫کاربران فراهم شــود‪ ،‬به این معنا که صرف‬ ‫ورود تعداد زیادی کاربــر اینترنتی و حتی‬ ‫ثبت نام انها در یک سیستم عامل‪ ،‬نمی توان‬ ‫به دیده شدن نیز امیدوار بود‪.‬‬ ‫این مرحله‪ ،‬مرحله ای است که کسب وکارها‬ ‫باید بتوانند قابلیت ها‪ ،‬محصوالت‪ ،‬خدمات و‬ ‫ویژگی های خاص خود را در مقابل کاربران‬ ‫به نمایش در بیاورنــد و مطمئنا ان چیزی‬ ‫امکان دیده شدن را بیشــتر خواهد داشت‬ ‫که به عنوان یک شــاخصه معرفی شــود‪.‬‬ ‫نوع محتوای ارائه شــده‪ ،‬فرایند اگاه سازی‪،‬‬ ‫بهینه ســازی گردش کار اتوماسیون و ‪ ...‬از‬ ‫جمله مواردی هســتند که در صورت ارائه‬ ‫دقیق و مناسب می توانند میزان دیده شدن‬ ‫را در مرحله جاری باالتر ببرند‪.‬‬ ‫مرحله سوم‪ :‬داد و ستد‬ ‫ویدئوی انالین‪ ،‬یک پنجره جدید در فرایند خرید‬ ‫پشت صحنه ها رو هم پخش کنید!‬ ‫امروز ویدئوی دیجیتال الهام بخش خریداران زیادی در‬ ‫سراسر جهان اســت که عالقه مند به خرید محصوالت‬ ‫مورد نظر خود بدون مراجعه فیزیکی هستند‪ .‬البته چنین‬ ‫ویدئوهای انالینی‪ ،‬ایــن خاصیت را دارند که می توانند‬ ‫درک دقیقی از یک محصول را مانند تجربه فیزیکی ان‬ ‫رقم زده و به متقاضیان مختلف در اقصی نقاط دنیا جوابگو‬ ‫باشند؛ از این منظر می توان گفت که ویدئوی دیجیتال‪،‬‬ ‫یک پنجره جدید را در فرایند خرید گشوده که بسیاری‬ ‫از راهکارهای بازاریابی دیجیتال را در اطراف خود شکل‬ ‫داده است‪ .‬به همین منظور نیز در ادامه به برخی از نکات‬ ‫مهم و شاخص این فناوری‪ ،‬در زمینه بازاریابی دیجیتال‪،‬‬ ‫اشاره خواهد شد‪.‬‬ ‫محتوای ویدئویی متمرکز بر محصول‬ ‫ویدئوی دیجیتالی کــه بتواند با محوریت یک محصول‬ ‫در شبکه های اجتماعی و وب سایت های فروش انالین‬ ‫ارائه شــود‪ ،‬یکی از پنجره های بالقــوه خرید محصول‬ ‫قلمداد خواهد شد‪ ،‬چراکه قطعا چنین ویدئویی می تواند‬ ‫الهام بخش خریدارانی باشد که در حال مرور محصوالت‬ ‫مورد نیاز خود در فضای انالین هســتند و طبعا دیدن‬ ‫یک کلیپ کوتاه در یک وب سایت معتبر و یا یک شبکه‬ ‫اجتماعی معروف‪ ،‬می تواند الهام بخش انها برای خرید‬ ‫محصول مورد نظر باشد‪.‬‬ ‫عموما کاربرانی که در حال مــرور ویدئوهای تبلیغاتی‬ ‫مبتنی بر محصول هستند‪ ،‬افرادی به شمار می روند که‬ ‫به مرحله تصمیم خرید رســیده اند و به همین دلیل نیز‬ ‫در فضای انالین محصوالت مختلف را بررسی می کنند؛‬ ‫بــا توجه به این امر‪ ،‬تهیه یک ویدئــوی کوتاه در فضای‬ ‫دیجیتال می تواند چنین مشتریانی را نسبت به فرایند‬ ‫خرید ترغیب کند‪.‬‬ ‫ویدئوی متمرکز بر شخص ثالث‬ ‫تجارت دیجیتال در دنیای امروز مبتنی بر حس اعتماد‬ ‫اســت‪ ،‬چراکه اگر جز این باشــد‪ ،‬هیچ فرایند خریدی‬ ‫اتفاق نخواهد افتاد؛ یــک مصرف کننده محصول مورد‬ ‫نظر خود را در یک وب سایت سفارش می دهد‪ ،‬پول ان‬ ‫را پرداخت می کند و در نهایت محصول مورد نظر‪ ،‬طی‬ ‫چند روز اینده به دست او خواهد رسید‪ ،‬شکی نیست که‬ ‫چنین فرایندی مبتنی بر اعتماد‬ ‫است و قطعا در چنین فضایی‪،‬‬ ‫شــفافیت و راســتگویی یک‬ ‫امتیاز عمده به شمار می رود‪.‬‬ ‫بــر همیــن ا ســا س ‪،‬‬ ‫مصر ف کننــد گا ن و‬ ‫مخاطبــان محصوالت‬ ‫ترجیــح می دهند که به‬ ‫جای معرفی مســتقیم‬ ‫یــک محصــول‪ ،‬از‬ ‫تجربــه شــخص‬ ‫ثالث نسبت به ان‬ ‫اگاه شــوند‪ ،‬زیرا‬ ‫مخاطبان امروزی‬ ‫معتقدند که مصرف کننده ای که یک محصول را امتحان‬ ‫کرده است‪ ،‬نظرات صادقانه تری را ابراز می کند‪ .‬از همین‬ ‫رو‪ ،‬یکی از انواع ویدئوهای دیجیتال می تواند ویدئوهای‬ ‫مبتنی بر شخص ثالث باشــد؛ یعنی فردی که از تجربه‬ ‫مصرف خود سخن می گوید‪ .‬چنین رویکردی خصوصا‬ ‫می تواند به ترغیب مصرف کنندگان یک محصول برای‬ ‫تهیه ویدئوهای انالین منتهی شود‪ ،‬تا هم در نظرسنجی‬ ‫شرکت کرده‪ ،‬هم جایزه های احتمالی را دریافت کنند و‬ ‫هم در نهایت بتوانند یک بازاریابی دیجیتال را رقم بزنند‪.‬‬ ‫دسترسی به تجربه واقعی زندگی‬ ‫مخاطبان امروز در محاصره ویدئوهای دیجیتال زیادی‬ ‫قرار دارند و بر این اساس‪ ،‬یک ویدئوی انالین در‬ ‫میان این سیل عظیم‪ ،‬زمانی موفق خواهد‬ ‫بود که بتواند یک تجربه متفاوت را برای‬ ‫مخاطبان خود رقم بزند‪ .‬به همین دلیل‬ ‫نیز کارشناسان دیجیتال مارکتینگ‬ ‫معتقدنــد انتقال یــک تجربه‬ ‫دموکراتیک و امکان دسترسی‬ ‫ازادانــه بــه تجربیاتی که‬ ‫طی مصرف یک محصول‬ ‫ایجاد شده اند‪ ،‬می تواند‬ ‫در افزایش تاثیرگذاری‬ ‫ویدئوهــای انالیــن‬ ‫موثر باشد‪ .‬بسیاری‬ ‫ا ز و ید ئو هــا ی‬ ‫تبلیغاتی دیجیتال که در شبکه های اجتماعی معروفی‬ ‫مانند یوتیوب‪ ،‬بازدید زیادی داشــتند‪ ،‬شامل محتوای‬ ‫مبتنی بر تجربیــات حقیقی بودند کــه در خالل یک‬ ‫داستان جذاب ارائه شده اند‪ ،‬ضمن اینکه نمایش پشت‬ ‫صحنه نیز از دیگر نــکات جذاب یک ویدئوی دیجیتال‬ ‫به شــمار می رود و می تواند مشتریان زیادی را به سوی‬ ‫خود جلب کند‪ .‬شیوه های مختلف زندگی که در پشت‬ ‫صحنه حضور عادی ما انســان ها در زندگی وجود دارد‪،‬‬ ‫می تواند یک نکته کلیدی در ویدئوهای دیجیتال باشد‬ ‫که بازخورد بسیاری مناسبی را در فضای انالین دریافت‬ ‫کرده اند‪.‬‬ ‫کشف محصول دیجیتال ادامه دارد‪...‬‬ ‫حضور تکنولوژی دیجیتال یک واقعیت تقویت شده است‬ ‫که هر لحظه در حال رشد بیشتری است و بنابراین یک‬ ‫روند ادامه دار خواهد بــود‪ ،‬به همین دلیل نیز دیجیتال‬ ‫مارکتینگ یکی از نمودهای برجسته بازاریابی در دنیای‬ ‫امروز تلقی می شود که همزمان با رشد تکنولوژی های‬ ‫انالین‪ ،‬توسعه پیدا خواهد کرد‪.‬‬ ‫امکان تولید تجربیات شبه فیزیکی یک محصول که تنها‬ ‫از طریق یک گوشی هوشمند اجرا می شوند‪ ،‬این واقعیت‬ ‫را به کســب وکارهای نوین و حتی خرده فروشــان‬ ‫سنتی تر گوشــزد می کند که نباید از این قافله عقب‬ ‫بمانند‪ ،‬بلکه باید از طریــق فناوری های جدید تر‪ ،‬به‬ ‫تولید ویدئوهای دیجیتــال بپردازند که قابل رقابت با‬ ‫همتایان خود در فضای بی حد و مرز انالین باشند‪.‬‬ ‫این مرحله که با عنوان بیزینس نیز شناخته‬ ‫می شود‪ ،‬مرحله ای است که با عبور از مرحله‬ ‫کشف و دیده شدن‪ ،‬میزان رضایت را از سوی‬ ‫مشتریان دریافت کرده و در نهایت منجر به‬ ‫اجرای فرایند داد و ستد خواهد شد‪.‬‬ ‫بیزینس در فضــای دیجیتال‪ ،‬هم می تواند‬ ‫منجر به خرید اینترنتی شود و هم می تواند‬ ‫امکان خرید کاربران از محصوالت و خدمات‬ ‫یک کسب وکار ر ا در خارج از فضای اینترنت‪،‬‬ ‫فراهم کند‪.‬‬ ‫در واقع دو مرحله پیشین به عنوان مقدمه ای‬ ‫هستند که اگر به درستی طی شوند‪ ،‬مرحله‬ ‫سوم را شکل خواهند داد‪.‬‬ ‫در پایــان الزم به ذکر اســت کــه طراحی‬ ‫یک اتوماســیون دیجیتال یکی از نیازهای‬ ‫ضروری کســب وکارهای امروز به شــمار‬ ‫می رود تا بتوانند کاربران مجازی خود را در‬ ‫سراسر جهان از مرحله کشف یک محصول‬ ‫به سوی مرحله داد و ستد هدایت کنند‪.‬‬ ‫با‪ ۱۳‬استارتاپ حوزه بالکچین اشنا شوید‬ ‫بالکچین‬ ‫‪B l o c k c h a i n‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫هجوم استاراتپ های بالکچین در سال ‪2019‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪t‬‬ ‫وینس لومباردی‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫پریا هاشمی‬ ‫اگر شــما بالکچین را با هــوش مصنوعی ترکیب‬ ‫کنیــد‪ ،‬می توانیــد طوفان به پا کنیــد‪ .‬هیچ کس‬ ‫فکرش را نمی کند که تکنولوژی بالکچین تا سال‬ ‫‪ 2022‬بتوانــد‪ 13.96‬میلیــارد دالر تولید کند‪ .‬با‬ ‫سکه استارتاپ های‬ ‫توجه به اینکه شما کدام روی ‬ ‫بالکچین را ببینید‪ ،‬این استارتاپ ها می توانند مفید‬ ‫یا مخرب باشــند‪ .‬برای عده ای بیت کوین با ارزش‬ ‫است‪ ،‬ســرمایه گذاری روی بالکچین ممکن است‬ ‫بازگشت سرمایه به همراه نداشته باشد‪ ،‬با این وجود‬ ‫استارتاپ هایی که با این فناوری کار می کنند‪ ،‬شانس‬ ‫دیگری برای فعالیت در این حوزه ندارند‪ .‬با توجه به‬ ‫رشــد بالکچین‪ ،‬کمپین های مربوط به بالکچین‬ ‫افزایش میلیونی یافته و استارتاپ های تکنولوژی‬ ‫بازار سرمایه گذاری را تسخیر کردند‪ .‬در این مقاله‬ ‫تحوالت صنایــع مختلفی را بررســی می کنیم؛‬ ‫صنایعی مثل سالمتی‪ ،‬بیمه‪ ،‬امالک‪ ،‬اینترنت اشیاء‪،‬‬ ‫بانکداری‪ ،‬موسیقی و غذا‪.‬‬ ‫تنها جایی که می توانید معنی موفقیت را بدون‬ ‫تالش به دست اورید‪ ،‬دیکشنری است!‬ ‫ستون‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪ 5‬کتابی که درباره‬ ‫تکنولوژیبالکچین‬ ‫باید خواند‬ ‫زمانی که شــما ســعی می کنیــد درمورد‬ ‫موضوعــی اطالعاتــی به دســت اورید‪ ،‬در‬ ‫مرحله اول ســراغ گــوگل می روید‪ .‬اگرچه‬ ‫ ‬ ‫گوگل اطالعات زیادی به شــما می دهد‪ ،‬اما‬ ‫همیشــه نمی توانید از ان به عنوان مرجعی‬ ‫برای رسیدن به ســواالت تان استفاده کنید‪.‬‬ ‫با وجود رایگان بــودن اطالعات در اینترنت‪،‬‬ ‫همیشــه نمی توانیــد به اطالعات درســت‬ ‫دسترسی داشته باشید‪ .‬در واقع‪ ،‬ممکن است‬ ‫شما به اطالعات عمیق تری نیاز داشته باشید‬ ‫و اطالعات اینترنت ســطحی باشد‪ .‬در عین‬ ‫حال‪ ،‬گاهی شما تنها به خواندن کتابی خوب‬ ‫با جزئیات نیاز دارید؛ کتابی که تمام چیزهایی‬ ‫را که شــما به ان نیاز دارید‪ ،‬با جزئیات بیان‬ ‫کند‪ .‬به همین دلیل مشــاوران اســتارتاپی‬ ‫‪ 5‬کتــاب در زمینه تکنولــوژی بالکچین را‬ ‫معرفی می کنند‪.‬‬ ‫کتــاب «انقــاب بالکچین‪:‬‬ ‫‪1‬‬ ‫چگونه تکنولــوژی بیت کوین‬ ‫معنای پول‪ ،‬تجــارت و دنیا را‬ ‫تغییــر می دهد» اثر دان تپســکات و الکس‬ ‫تپسکات‪ ،‬اولین کتابی است که متخصصان‬ ‫پیشنهاد داده اند‪ .‬این کتاب برای کسانی است‬ ‫که بــه بالکچین عالقه مند هســتند‪ .‬کتاب‬ ‫انقــاب بالکچین درســال ‪ 2016‬درکانادا‬ ‫منتشــر شد‪ .‬این کتاب در ســایت گودریدز‬ ‫امتیاز‪ 3.5‬از‪ 5‬گرفته است‪ .‬دان تپسکات پدر‬ ‫الکس تپســکات‪ ،‬مدیر و موسس اموزشگاه‬ ‫تحقیقاتی بالکچین‪ ،‬پیش از نوشــتن کتاب‬ ‫انقالب بالکچین‪ ،‬کتاب های بسیاری در حوزه‬ ‫اقتصاد و تجارت نوشته‪ .‬الکس تپسکات نیز‬ ‫کتاب هایــی در زمینه بالکچین و بیت کوین‬ ‫منتشر کرده اســت‪ .‬کتاب انقالب بالکچین‬ ‫چشــم انداز متفاوتی از بالکچین به نمایش‬ ‫می گذارد‪ .‬نویسندگان این کتاب توضیحاتی‬ ‫درمورد امکان استفاده از تکنولوژی بالکچین‬ ‫در شبکه های عمومی ارائه می کند‪ .‬همچنین‬ ‫درباره تاثیــر بالکچین در این شــبکه های‬ ‫عمومی و امنیت ان نوشته اند‪.‬‬ ‫دومیــن کتاب پیشــنهادی‬ ‫‪2‬‬ ‫متخصصان و مشــاوران حوزه‬ ‫بالکچین «اســتاد بیت کوین‪:‬‬ ‫بازگشــایی از ارزرمزی دیجیتال» است‪ .‬این‬ ‫کتاب را اندریاس ام انتونوپولوس‪ ،‬کارافرین‬ ‫‪47‬ساله یونانی‪-‬انگلیسی نوشته است‪ .‬کتاب‬ ‫استاد بیت کوین در سایت گودریدز امتیاز‪4.3‬‬ ‫از‪ 5‬گرفته اســت‪ .‬نویســنده کتاب اســتاد‬ ‫بیت کویــن‪ ،‬به عنــوان یکــی از طرفداران‬ ‫بیت کوین شناخته شده است‪ .‬با وجوداینکه‬ ‫کتاب استاد بیت کوین بیشتر از انکه درباره‬ ‫بالکچین نوشــته شده باشــد‪ ،‬از بیت کوین‬ ‫نوشته است‪ ،‬دانستن مفهوم ارزرمزی و شیوه‬ ‫اســتفاده از ان در بالکچین است‪ .‬نویسنده ‬ ‫کتاب به شما درمورد جزئیات امنیتی استفاده‬ ‫از بیت کوین همه چیز را می فرستند‪.‬‬ ‫ســومین کتاب مفید در مورد‬ ‫‪3‬‬ ‫بالکچیــن‪ ،‬کتــاب «علــم‬ ‫بالکچین» اســت‪ .‬کتاب علم‬ ‫بالکچین نوشــته روگار واترنهوفر سوئیسی‬ ‫اســت‪ .‬این کتاب پروتکل های مختلفی را با‬ ‫الگوریتم هــای متفاوت بــرای بالکچین به‬ ‫نمایش می گذارد‪ .‬با این وجود‪ ،‬نویسنده کتاب‬ ‫اشاره ای به پیاده سازی این تکنیک نمی کند‪.‬‬ ‫کتاب علــم بالکچین به طــور خاص درباره‬ ‫سیستم های مالی اســت‪ .‬نویسنده کتاب با‬ ‫الهام از افراد حرفــه ای در حوزه فین تک‪ ،‬به‬ ‫دنبال فهمیدن این فناوری و پیاده سازی ان‬ ‫است‪ .‬کتاب روگار واترنهوفر از کاربران سایت‬ ‫گودریدز امتیاز ‪ 3.45‬از ‪ 5‬کسب کرده است‪.‬‬ ‫«بالکچین‪ :‬نقشــه ســاخت‬ ‫‪4‬‬ ‫اقتصاد نو» اثر مالنی ســوان‪،‬‬ ‫چهارمیــن کتابی اســت که‬ ‫مشــاوران حــوزه بالکچیــن ان را معرفی‬ ‫کرده اند‪ .‬کتاب بالکچین‪ :‬نقشــه ســاخت‬ ‫اقتصاد نو در سایت گودریدز امتیاز ‪ 3.3‬از ‪5‬‬ ‫گرفته اســت‪ .‬مالنــی ســوان نظریه پرداز‬ ‫تکنولوژی در دانشکده فلسفه دانشگاه پوردیو‬ ‫اســت‪ .‬او در کتاب بالکچین‪ :‬نقشه ساخت‬ ‫اقتصاد نو کمی فراتر از دیگر نویسندگان حوزه‬ ‫بالکچین رفته اســت‪ .‬او روی کامپیوترهای‬ ‫شــخصی‪ ،‬اینترنت‪ ،‬موبایل و شــبکه های‬ ‫اجتماعی تحقیق کرده است‪ .‬مالنی سوان به‬ ‫عنوان موسس اموزشگاه مطالعات بالکچین‪،‬‬ ‫به چگونگی پیاده ســازی فناوری بالکچین‬ ‫پرداخته است‪.‬‬ ‫بیت کویــن و تکنولــوژی‬ ‫‪5‬‬ ‫ارزرمزی‪ :‬راهنمای نهایی برای‬ ‫هــر چیزی کــه بایــد درباره ‬ ‫بیت کویــن و دیگــر ارزهای رمــزی بدانید‬ ‫(رمــزارز‪ ،‬بالکچین‪ ،‬معدنــکاری‪ ،‬تجارت‪،‬‬ ‫ســرمایه گذاری) اثر هیدکی کیوکو اســت‪.‬‬ ‫مطالب این کتاب تمرکز زیادی روی ارزرمزی‬ ‫و بیت کوین دارد‪ .‬کتاب هیدکی کیوکو اولین‬ ‫کتابی است که افراد عالقه مند به بیت کوین‬ ‫که خواستار دانستن مطالبی درمورد ارزرمزی‬ ‫هســتند‪ ،‬می خواننــد‪ .‬کتــاب بیت کوین و‬ ‫تکنولــوژی ارزرمزی با امتیــاز‪ 3.67‬از ‪ 5‬در‬ ‫سایت گودریدز یکی از محبوب ترین کتاب ها‬ ‫در زمینه بالکچین است‪.‬‬ ‫در این کتاب ها و دیگر کتاب هایی که درمورد‬ ‫بیت کوین و بالکچین نوشته شده‪ ،‬شما متوجه‬ ‫مفاهیم مورد نیاز خود می شوید‪ ،‬عالوه براین‪،‬‬ ‫کتاب هایی از این دست به شما یاداور می شود‬ ‫که چه اتفاقی دراینده نزدیک خواهد افتاد‪.‬‬ ‫استارتاپ های مراقبت از سالمتی‬ ‫‪ BurstIQ‬محیطی است که در ان با ادغام بالکچین‪،‬‬ ‫قدرت بیگ دیتــا و مزایای هوش مصنوعی امنیت‬ ‫ســامتی را تامین می کند‪ .‬این اســتارتاپ برنده‬ ‫مسابقه ‪ Red Herring‬در سال ‪ 2018‬شد‪.‬‬ ‫‪ Shivom‬دیگر استارتاپ مراقبت از سالمتی است‪.‬‬ ‫هدف این استارتاپ ساخت بزرگ ترین پایگاه داده‬ ‫ ‪  DNA‬در دنیا ست‪ .‬داده های مربوط به ژن‪ ،‬به زودی‬ ‫یکی از بزرگ ترین تجارت های دنیا می شود و شیوم‬ ‫به مدیریت اطالعات کمک می کند‪ .‬این استارتاپ‬ ‫ابزاری را به مصرف کنندگان پیشــنهاد می کند که‬ ‫از طریق ان می تواننــد اطالعات مربوط به ژن ها را‬ ‫اشتراک گذاری کنند‪.‬‬ ‫‪ Bodyo‬استارتاپی است که امید زیادی به رایج شدن‬ ‫ابزارهای ســامتی دارد‪ .‬این استارتاپ به اینده ای‬ ‫می اندیشد که ابزارهای اندازه گیری فشار خون‪ ،‬قند‬ ‫خون‪ ،‬توده های عضالنی‪ ،‬قد‪ ،‬وزن‪ ،‬تراکم استخوان‬ ‫در فروشگاه ها‪ ،‬باشگاه های ورزشی و سوپرمارکت ها‬ ‫موجود باشــد‪ .‬نرم افــزار هوش مصنوعــی بادیو‪،‬‬ ‫می تواند بیماری های فرد را بــا توجه به اطالعات‬ ‫اندازه گیری شده تحلیل کند‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین بیمه‬ ‫هیچ کس‬ ‫فکرش را‬ ‫نمی کند که‬ ‫تکنولوژی‬ ‫بالکچین تا‬ ‫سال ‪2022‬‬ ‫بتواند‪13.96‬‬ ‫میلیارد دالر‬ ‫تولید کند‪ .‬با‬ ‫توجه به رشد‬ ‫بالکچین‪،‬‬ ‫کمپین های‬ ‫مربوط به‬ ‫بالکچین‬ ‫افزایش‬ ‫میلیونی یافته‬ ‫و استارتاپ های‬ ‫تکنولوژی بازار‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫را تسخیر‬ ‫کرده اند‬ ‫‪ Nexus Mutual‬محیطی است که به مدیریت خطر‬ ‫کمک می کند و کاربران در ان از قواعد اســتاندارد‬ ‫شــرکت های بیمه دوری می کنند‪ .‬شرکت نکسوز‬ ‫خود را شرکت خدماتی بیمه معرفی نمی کند‪ .‬این‬ ‫شرکت سیستم جایگزین مدیریت کاربران است‪.‬‬ ‫طبق این سیستم‪ ،‬کاربران مدعی ارزشمند هستند‪.‬‬ ‫نکسوز از قراردادهای هوشمندی استفاده کرده و از‬ ‫این طریق با افراد مدعی مذاکره کرده و تصمیمات‬ ‫الزم را می گیرد‪.‬‬ ‫‪ Fidential‬بــازاری برای معاملــه بیمه عمر فراهم‬ ‫می کنــد‪ .‬کاربــران در ایــن محیــط می توانند‬ ‫بیمه نامه های خود را بفروشند و یا از کاربران دیگر‬ ‫بیمه عمر بخرند‪ .‬فیدنشیال امن ترین راه حل برای‬ ‫کسانی است که بیمه عمر را همچون کاال می بینند‪.‬‬ ‫‪ B3i‬یا صنعت بیمه بالکچین‪ ،‬محیطی برای تجارت‬ ‫بیمه بر پایه بالکچین است‪ B3i .‬ائتالف بین المللی‬ ‫شرکت های بیمه است که در مونیخ‪ ،‬سوئیس‪ ،‬زوریخ‬ ‫و دیگر شهر های دنیا شعبه دارد‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین معامالت ملکی‬ ‫‪ SafeChain‬یکی از استارتاپ های معامالت ملکی‬ ‫اســت‪ .‬ایــن اســتارتاپ برایــن باور اســت که‬ ‫معامالت ملکی باید ســریع و امن باشد‪ .‬سیفچین‬ ‫معضالتــی را که در صنعــت معامالت ملکی با ان‬ ‫مواجه می شــویم‪ ،‬کاهش می دهد‪ .‬اولین محصول‬ ‫این شــرکت‪ ،‬نرم افزار ‪ SafeWire‬بود‪ .‬این نرم افزار‬ ‫به اژانس های معامالت ملکــی کمک می کند تا با‬ ‫استفاده از تکنولوژی نقل وانتقالت را کنترل کنند‪.‬‬ ‫‪ Propy‬بازارفروش امالک اســت کــه از امکانات‬ ‫بالکچین استفاده می کند تا خرید وفروش را اسان‬ ‫کند‪ .‬با پروپی‪ ،‬معامالت ســنتی ملک با سرعت و‬ ‫ریســک کمتری پیش می رود‪ .‬این شرکت بیش از‬ ‫‪9000‬خانه دارد‪.‬‬ ‫‪ BrikBit‬اولیــن اکوسیســتم برپایــه بالکچین‬ ‫است‪ .‬این اســتارتاپ توانایی کنترل روی صنعت‬ ‫معامالت ملکــی را دارد‪ .‬این محیط روی بالکچین‬ ‫لیسک اجرا می شود‪ .‬این استارتاپ به زودی تبدیل‬ ‫به عرضه کنندگان اولیه سکه می شود‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین زنجیره تامین‬ ‫‪ ،BlockVerify‬راه‪‎‬حلی برای تقلب در زنجیره تامین‬ ‫اســت‪ .‬این اســتارتاپ تالش می کند تــا امنیت‬ ‫زنجیره تامین شرکت ها را برقرارکند‪ .‬بالک وریفای‬ ‫محیطی است که برای مشــتریان ابزاری را فراهم‬ ‫می کند تا از خرید محصــوالت معیوب خودداری‬ ‫کنند‪ .‬استارتاپ بالک وریفای از دزدی محصوالت‬ ‫و خریــد جعلــی جلوگیری می کند‪ .‬اپلیکیشــن‬ ‫بالک وریفــای برای فــروش داروهــا‪ ،‬الماس ها‪،‬‬ ‫وســایل الکترونیکی و محصوالت لوکس استفاده‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫‪ Omnichain‬محیطی برای مدیریت زنجیره تامین‬ ‫است‪ .‬تمام امکاناتی که شما انتظارش را دارید‪ ،‬در‬ ‫اســتارتاپ اومنیچین پیدا می کنید‪ .‬این امکانات‬ ‫شامل انعطاف پذیری‪ ،‬ساده سازی و امنیت می شود‪.‬‬ ‫استارتاپ اومنیچین ابزار قدرتمندی برای تحلیل‬ ‫زنجیره تامین است‪.‬‬ ‫‪ CircularTree‬تنهــا یــک دفتر کل توزیع شــده‬ ‫نیست‪ .‬این اســتارتاپ عالوه بر کمک به پایداری‬ ‫چرخه اقتصادی‪ ،‬هســته اصلی طرح تجاری را نیز‬ ‫ ‬ ‫تغییر می دهد‪ .‬این شــرکت دو محصول اصلی به‬ ‫نام هــای ‪ HazChain‬و ‪Project SustainBlock‬‬ ‫دارد‪ .‬هزچیــن داده های شــیمیایی پرخطر را در‬ ‫زنجیره تامین قابــل رویت می کنــد‪ .‬درحقیقت‬ ‫هزچین این امکان را فراهم می کند که در هرمرحله‬ ‫شــرکت ها کار با داده های شــیمیایی را که از ان‬ ‫استفاده می کنند‪ ،‬قبول کنند‪ .‬پروژه مسدود کردن‬ ‫پایداری دیگرمحصول استارتاپ بالکچین درخت‬ ‫مدور اســت‪ .‬این پروژه عالوه بر حمایت از شرکت‬ ‫ای پوینت‪ ،‬دارای قابلیت ردیابی زنجیره‪‎‬تامین مواد‬ ‫متضاد است‪ .‬هدف این پروژه تامین شرایط بهتر به‬ ‫منظور بهره برداری از معادن در مناطق پرخطراست‪.‬‬ ‫پروژه مسدودکردن پایداری اولین گام در ساخت‬ ‫زنجیره تامین پایدار است‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین اینترنت اشیاء‬ ‫‪ Filament‬ابــزار توانمندســازی صنعــت و‬ ‫سرمایه گذاری را روی داده های بالکچین می سازد‪.‬‬ ‫درگاه یواس بــی بالک لت رابطی میــان ابزارهای‬ ‫ســخت افزاری و کامپیوترهای متصل به اینترنت‬ ‫کاربران است‪ .‬نرم افزار بالک لت داده های اینترنت‬ ‫اشیاء را رمزگذاری می کند‪.‬‬ ‫‪ Xage‬راه حل امنیتی غیرمتمرکز برای دارایی های‬ ‫توزیع شــده اســت‪ .‬به بیانــی دیگر‪ ،‬بــه امنیت‬ ‫زیرســاخت های اینترنت اشیاء کمک می کند‪ .‬این‬ ‫لو نقل‪،‬‬ ‫استارتاپ به صنایع مختلفی همچون حم ‬ ‫خدمــات رفاهــی‪ ،‬ســاختمان های مدیریتــی‬ ‫خدمات رسانی می کند‪.‬‬ ‫‪ TWO IoT‬روی فراهم اوردن راه حلی برای صنعت‬ ‫مدیریت دورریختنی متمرکز است‪ .‬این استارتاپ با‬ ‫گزارش محتوای سطل زباله ها‪ ،‬شرکت های مدیریت‬ ‫مواد دورریختنی را از خالی بودن ســطل های زباله‬ ‫مطمئن می ســازد‪ .‬همچنین زمانی که سطل‪‎‬های‬ ‫زباله پر باشــند‪ ،‬پیغامی را به شرکت های مدیریت‬ ‫زباله ارسال می کند‪ .‬طبق گزارش فرودگاه دوبلین‪،‬‬ ‫سطل های زباله این فرودگاه از ‪ 1200‬به ‪ 93‬کاهش‬ ‫یافته است‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین لجستیک‬ ‫‪ CargoX‬ازاولین استارتاپ هایی است که در ساخت‬ ‫بارنامــه فعالیت می کند‪ .‬مهم تریــن محصول این‬ ‫استارتاپ بارنامه های هوشمند است‪ .‬این بارنامه ها‬ ‫امن‪ ،‬سریع و قابل اعتماد هستند که می توان ان را‬ ‫به تمام نقاط دنیا ارسال کرد‪.‬‬ ‫‪ ShipChain‬قابلیت ردیابی مرتبه ای را برای صنعت‬ ‫لجســتیک فراهم می کند‪ .‬شــیپ چین محیطی‬ ‫اســت که روی رمزارز اجرا می شــود‪ .‬این محیط‬ ‫همکاری های هوشمند را در فرایند لجستیک اسان‬ ‫می کند‪.‬یکرابطبرنامه نویسیکاربردی‪،‬شیپ چین‬ ‫را با نرم افزارهای لجستیک ادغام می کند‪.‬‬ ‫‪ PAKET‬محیطی برای شفاف سازی روابط لجستیک‬ ‫اســت‪ .‬پاکت امکانی را فراهم می کنــد تا احزاب‬ ‫ارزش های فیزیکی و اقتصادی شــان را با یکدیگر‬ ‫عوض کنند‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین در حوزه بانکداری‬ ‫‪ Bitt‬با ســاخت بانک های مرکزی و اموزشگاه های‬ ‫اقتصــادی محصــوالت دیجیتالی بانکــداری را‬ ‫می سازد‪.‬‬ ‫‪ Stellar‬استارتاپی است که بانک ها‪ ،‬سیستم های‬ ‫پرداخت و مردم را با هم مرتبط می کند‪ .‬این محیط‬ ‫دفتر کل توزیع شــده (‪ )DLT‬فرایند انتقال پول را‬ ‫اسان می کند‪.‬‬ ‫‪ BABB‬بــا هدف ایجاد بانک جهانــی برای اقتصاد‬ ‫خرد به وجود امد‪ .‬باب اســتارتاپی برای همه افراد‬ ‫است‪ .‬اســتفاده کنندگان اســتارتاپ باب‪ ،‬تجار‪،‬‬ ‫توســعه دهندگان و بانک های مرکزی در سراسر‬ ‫دنیا هستند‪.‬‬ ‫ن مالی‬ ‫استارتاپ های بالکچی ‬ ‫برپایه بالکچین‬ ‫ ‬ ‫‪ ،Debitum Network‬استارتاپی‬ ‫است‪ .‬این استارتاپ محیطی جهت ساده سازی وام‬ ‫و سرمایه گذاری است‪ .‬در واقع شبکه دبیتوم مدارک‬ ‫و رمزارزی را تطبیق می دهد‪ .‬تراکنش ها باتوجه به‬ ‫استفاده از بالکچین‪ ،‬به سرعت و ب ا امنیت باال انجام‬ ‫می پذیرد‪.‬‬ ‫‪ Omisego‬باهدف تســهیل خدمات بانکی بدون‬ ‫وجود بانک شروع به کار کرد‪ .‬این محیط که برپایه ‬ ‫ارزرمزی ساخته شده است‪ ،‬امکان معامالت همتا به‬ ‫همتا را برای کاربران فراهم می کند‪.‬‬ ‫‪ TradeIX‬قابلیت انتقال منابع مالــی‪ ،‬دارایی ها و‬ ‫اعتبارات را درسراسردنیا ایجاد می کند‪ .‬استارتاپ‬ ‫تریدل ایکس در ســال ‪ 2017‬برنده جایزه جهانی‬ ‫بهترین سرمایه گذار در حوزه تجارت جهانی شد‪ .‬این‬ ‫استارتاپ با استفاده از راب ‬ ‫ط برنامه نویسی کاربردی‪،‬‬ ‫روابط همتا به همتای مالی در سراسردنیا را گسترش‬ ‫داده است‪ .‬این استارتاپ خود را شرکتی شبکه ای در‬ ‫ ‬ ‫حوزه تجارت مالی جهانی معرفی می کند‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین فین تک‬ ‫‪ Rate3‬به شرکت ها کمک می کند تا برپایه بالکچین‬ ‫دارایی های خود را رمزگذاری کنند‪ .‬واحدهای پولی‪،‬‬ ‫وام ها‪ ،‬سیاست های بیمه یا هرچیز باارزش دیگری‬ ‫قابلیت نشــانه گذاری و قرارگیــری در بالکچین‬ ‫ریت‪ 3‬را دارد‪.‬‬ ‫‪ CULedger‬در ابتدا کار خود را با تعویض ارزرمزی‬ ‫شــروع کرد‪ ،‬ولی در مراحل بعدی کار خود به ایده ‬ ‫بزرگ تری رســید‪ .‬در حال حاضر استارتاپ کولجر‬ ‫درباره امکان استفاده‬ ‫برنامه های راهنما را بررسی و ‬ ‫از بالکچین در اعتبار اتحادیه ها تحقیق می کند‪.‬‬ ‫‪ Equi Capital‬اگرچه استارتاپ جدیدی است‪ ،‬اما در‬ ‫زمینه بالکچین فعالیت های متفاوتی انجام می دهد‪.‬‬ ‫در حقیقت هیچ اســتارتاپی در حــوزه بالکچین‬ ‫کارهای استارتاپ پایتخت تجهیزات را انجام نداده‬ ‫اســت‪ .‬هدف اصلی این استارتاپ از هم گسیختگی‬ ‫سیستم ســنتی بازار با اسان کردن سرمایه گذاری‬ ‫در اجتماعات کوچک اســت‪ .‬اســتارتاپ پایتخت‬ ‫تجهیزات توسط استیو وازنیک تاسیس شد‪ .‬وازنیک‬ ‫یکی از بنیانگذاران اپل اســت‪ .‬بــه گفت ه وازنیک‪،‬‬ ‫اســتارتاپ پایتخت تجهیزات در نوامبر‪ 2018‬در‬ ‫مالت فروشگاهی را افتتاح کرده است‪.‬‬ ‫زمینه هویت‬ ‫ ‬ ‫استارتاپ های بالکچین در‬ ‫‪ Nuggets‬سیســتمی انالیــن جهــت کنتــرل‬ ‫هویت‪ ،‬امنیت در هنگام خرید اســت‪ .‬این محیط‬ ‫تجارت الکترونیک بالکچین از بیومتریک استفاده‬ ‫می کنــد‪ .‬در این سیســتم خریــداران رمزعبور‬ ‫ندارنــد‪ ،‬درنتیجه نیــازی به یــاداوری رمزعبور‬ ‫نبوده و هیچ کســی نمی تواند رمزعبــور را بدزدد‪.‬‬ ‫سندهویتی افراد‪ ،‬اطالعات خرید و تاریخچه خرید‪،‬‬ ‫رمزگذاری شده و در بالکچین ذخیره شده اند‪ .‬حتی‬ ‫ناجتز هم نمی تواند اطالعات شــما را بگیرد‪ ،‬مگر‬ ‫اینکه شما اطالعات تان را به اشتراک بگذارید‪.‬‬ ‫‪ Civic‬با اســتفاده از بیومتریــک اطالعات هویتی‬ ‫کاربران را بررسی می کند‪ ،‬اما این استارتاپ محدود‬ ‫به خریدهای اینترنتی نیســت‪ .‬اطالعات شخصی‬ ‫شما در اپلیکیشــن سیویک ذخیره می شود و شما‬ ‫می توانید از طریق این اپلیکیشــن به منابع مالی و‬ ‫پزشکی دسترسی داشــته باشید‪ .‬محیط امنیت و‬ ‫هویتی سیویک امکانات متنوعی را در اختیار کاربران‬ ‫قرار می دهد‪ .‬کاربران می توانند در مکان هایی مثل‬ ‫هتل ها‪ ،‬فرودگاه ها و دیگر مکان هایی که ارائه کارت‬ ‫هویتی الزامی اســت‪ ،‬از تایید اطالعــات خود در‬ ‫سیویک استفاده کنند‪.‬‬ ‫‪ Authenteq‬از دیگر محیط های امنیت اطالعات‬ ‫پایهبالکچیناست‪.‬اثنتکازدستگاه های‬ ‫شخصیبر ‬ ‫ ‬ ‫تشخیص صورت هوش مصنوعی برای‬ ‫مقایسه چهره‬ ‫افراد با تصویر کارت هویتی شان استفاده می کند‪ .‬این‬ ‫استارتاپ در تالش است تا در گام های بعدی ساخت‬ ‫کارت هویت جعلی را غیرممکن کند‪ .‬اســتارتاپ‬ ‫اثنتک تقریبا ‪150‬هزار تایید هویت در ‪191‬کشور‬ ‫داشته است‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین موسیقی‬ ‫‪ Audius‬جایگزینی برای توزیع سنتی موسیقی و‬ ‫سیستم های مدیریت حقوق موزیک است‪ .‬استارتاپ‬ ‫ادیوس در شروع کار خود‪5.5 ،‬میلیون دالر درامد‬ ‫داشته است‪.‬‬ ‫‪ Tracer‬استارتاپی اســت که در ان افراد می توانند‬ ‫بهترین موسیقی و بهترین اهنگســاز را از طریق‬ ‫بالکچین انتخاب کنند‪ .‬از طریق استارتاپ تریسر‬ ‫کاربران امکان خرید و فروش بلیت را پیدا می کنند‪.‬‬ ‫‪ Choon‬بیشــتر از یک محیط در جریان موسیقی‬ ‫است‪ .‬اســتارتاپ «چون» اکوسیستمی دیجیتالی‬ ‫برای فروش اثار هنرمندان نیز هست‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین غذا‬ ‫‪ Ripe.io‬از قدرت بالکچین برای یکپارچه سازی و‬ ‫ارتباط بین سازندگان موادغذایی‪ ،‬توزیع کنندگان‬ ‫و مصرف کنندگان استفاده می کند‪ .‬این استارتاپ‬ ‫به کمک مزارع مجهز به اینترنت اشیاء‪ ،‬راهروهای‬ ‫خوار بار و اشپزخان ه رستوران ‪ ،‬مشتریان را از تازگی‪،‬‬ ‫کیفیت و اورگانیک بودن محصوالت غذایی مطمئن‬ ‫می کند‪ .‬در پروژ ه خلبان‪ ،‬ریپ دات ای او از بالکچین‬ ‫برای ارسال گوجه فرنگی استفاده کرده است‪.‬‬ ‫‪ FoodCoin‬استارتاپی است که هیچ نگرانی از انجام‬ ‫کارهای نو ندارد‪ .‬وب سایت اســتارتاپ فودکوین‬ ‫در تعریف از فعالیتش نوشــته اســت‪« :‬فودکوین‬ ‫اکوسیستم بالکچین است که در اینده نزدیک به‬ ‫بازارجهانی خدمات رسانی می کند‪».‬‬ ‫‪ SynchroLife‬بــا ادغــام تکنولــوژی بالکچین و‬ ‫شبکه‪‎‬های اجتماعی به مشــتریان کمک می کند‬ ‫تا رستوران خود را انتخاب کنند‪ .‬اپلیکیشن موبایل‬ ‫زندگی همگام به افراد اجازه اظهارنظر و رتبه بندی‬ ‫رســتوران را می دهد‪ .‬عالوه براین‪ ،‬کاربرانی که در‬ ‫نظرسنجی شــرکت کرده اند‪ ،‬می توانند ‪1‬درصد از‬ ‫پول خود را پس بگیرند‪.‬‬ ‫استارتاپ های بالکچین خرده فروش‬ ‫‪ Lolli‬اســتارتاپ بالکچینی است که فروشندگان‬ ‫در ان به جای پول بــا بیت کوین معامله می کنند‪.‬‬ ‫کاربران با استفاده از یک جست وجوگر در استارتاپ‬ ‫لولی‪ ،‬مسیرخرید خود را توسعه می دهند‪ .‬هرزمان‬ ‫که کاربــری از طریق این جســت وجوگر خریدی‬ ‫وابسته به خرده فروشــی را انجام دهد‪ ،‬در حساب‬ ‫سپرده بیت کوین واریز می شود‪ .‬کاربران‬ ‫ ‬ ‫ کاربری او‬ ‫می توانند ‪30‬درصد از بیت کویــن خود را دریافت‬ ‫کنند و نیازی به اطالعات بانکی نیست‪ .‬حدود ‪600‬‬ ‫برند برتر مشتریان لولی هستند‪.‬‬ ‫‪ Beam‬با قــدرت تکنولــوژی بالکچین‪ ،‬خروجی‬ ‫فرودگاه های امارات متحده عربی را دریافت می کند‪.‬‬ ‫برای داشتن پرداختی سریع و امن‪ ،‬تنها کافی است‬ ‫تلفن همراه خود را به سیستم بیم ترمینال متصل‬ ‫کنید و ســپس پرداخت تان را انجــام دهید‪ .‬این‬ ‫استارتاپ عالوه بر فرودگاه های امارات متحده عربی‬ ‫در سوپرمارکت ها‪ ،‬رستوران ها و پمپ بنزین های این‬ ‫منطقه نیز قابل استفاده است‪.‬‬ ‫‪ Shopin‬بــه خریــداران این امــکان را می دهد تا‬ ‫اطالعات شــخصی خود را کنترل کنند‪ .‬با استفاده‬ ‫از اپلیکیشن شــاپین‪ ،‬هر خریدار می تواند پروفایل‬ ‫اختصاصی بسازد و تاریخچه خرید خود را مرور کند‪.‬‬ ‫اطالعات مشتریان در بالکچین شاپین ذخیره شده و‬ ‫با خرده فروشان مجاز به اشتراک گذاشته می شود‪.‬‬ ‫چشم انداز استارتاپی شنزن‬ ‫شنزن قطب تولید چین است‪ .‬این روستای ماهیگیری ‪،‬‬ ‫‪ 30‬سال قبل با جمعیت ‪200‬هزار نفر به یکی از قطب های‬ ‫اقتصادی دولت چین تبدیل شــد و میلیون ها مهاجر را‬ ‫جذب کرد‪ .‬در حال حاضر شنزن کالنشهری با ‪ 15‬میلیون‬ ‫جمعیت است‪ .‬همچنین شنزن از جنوب با هنگ کنگ و از‬ ‫شمال با گوانگجو احاطه شده است‪ .‬تنسنت اولین بار در‬ ‫شهر شنزن تاســیس شد‪ ،‬این شرکت بعد از وی چت و با‬ ‫‪ 640‬میلیون کاربر فرهنگ شنزای را به نمایش می گذارد‪.‬‬ ‫تنسنت نماد صنعت چینی و طرز فکر کارافرینی است‪.‬‬ ‫امروز شهر شــنزن برای متخصصان سخت افزاری‪ ،‬شهر‬ ‫شناخته شده ای است‪ .‬کارخانجات و فروشندگان زیادی‬ ‫اکوسیستم چین‬ ‫‪China'sEcosystem‬‬ ‫در این شهر وجود دارد‪ ،‬همچنین بیشتر سرمایه گذاران‬ ‫دیجیتالی مثل شــرکت شتاب دهنده ‪ HAX‬در این شهر‬ ‫ســرمایه گذاری می کنند‪ .‬اکثر اســتارتاپ های مشهور‬ ‫ســخت افزاری‪ ،‬اژانس ها‪ ،‬اســتودیوها و فروشگاه ها در‬ ‫هزارتوی شــنزن فعالیت می کنند‪ .‬با وجــود این‪ ،‬اکثر‬ ‫کسانی که از شهر شــنزن دیدن می کنند‪ ،‬باید به محله‬ ‫ هواگیانگ سر بزنند‪ .‬صدها نمایندگی فروش محصوالت‬ ‫الکترونیکی در این محله وجود دارد که نظر استارتاپ ها‬ ‫را جذب می کند‪ .‬از مشهورترین شرکت های استارتاپی‬ ‫شهر شنزن می توان به استودیو سید‪ ،‬تنسنت‪ ،‬وان پالس‪،‬‬ ‫دجی و میک بالک اشاره کرد‪.‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪13‬‬ ‫هلن کلر‬ ‫زیباترین چیزهای جهــان قابل دیدن و لمس‬ ‫کــردن نیســت‪ ،‬بلکه بایــد با قلب تــان ان را‬ ‫حس کنید‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫دسترسی بیشتر‬ ‫مایکروسافت به‬ ‫اکوسیستماستارتاپی‬ ‫چین‬ ‫بگذارید چین بخوابد!‬ ‫اشنایی با ‪ 10‬استارتاپ یونیکورن چینی که در حال تسخیر جهان هستند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مینا یوسفی‬ ‫استارتاپ های چینی در ســال های گذشته یکی از‬ ‫قدرتمندترین اکوسیستم های دنیا را تشکیل داده اند‬ ‫وسخنناپلئونبناپارتدرباره چینبهحقیقتتبدیل‬ ‫شدهاست‪.‬ناپلئوندرموردچینگفتهاست ‪«:‬بگذارید‬ ‫چین بخوابد‪ ،‬در صورت بیدار بودن دنیا را تکان خواهد‬ ‫داد‪ ».‬شمار استارتاپ های چینی یونیکورن روز به روز‬ ‫افزایش می یابد‪ .‬استارتاپ هایی که تا به حال اسم انها‬ ‫را نشــنیده ایم‪ ،‬اما به زودی به اندازه کافی نامشان را‬ ‫می شنویم‪ .‬این اســتارتاپ ها با ارزشی بیش از یک‬ ‫میلیارد دالر‪ ،‬بازارهای غربی را تسخیر کرده اند‪.‬‬ ‫اســتارتاپ یونیکــورن ژیهــو(‪ )Zhihu‬یکــی از‬ ‫استارتاپ های چینی است که درباره ان نشنیده ایم‪.‬‬ ‫ژیهو به معنی ایا می دانی؟ یک سایت سوال و جواب‬ ‫با ‪ 65‬میلیون کاربر اســت‪ .‬در این استارتاپ سوال و‬ ‫جواب ها توسط کاربران داده می شود‪ 18.5 .‬میلیون‬ ‫از کاربران این سایت روزانه فعال می شوند‪ .‬از زمان اغاز‬ ‫به کار این استارتاپ در سال ‪ 2010‬تا سال ‪ ،2016‬در‬ ‫این سایت ‪6‬میلیون سوال پرسیده شده و ‪ 23‬میلیون‬ ‫جواب پست شده است‪ .‬استارتاپ ژیهو برای کاربران‬ ‫چینی زبان اینترنت جالب اســت‪ .‬اســتارتاپ ژیهو‬ ‫به طور خاص توجه عالقه منــدان دانش تخصصی‬ ‫و موضوعات گســترده را جلب می کند‪ .‬در ســال‬ ‫‪ ،2017‬این شرکت ‪ 750‬میلیون دالر ارزش گذاری‬ ‫شده است‪ .‬بیشترین ارزش استارتاپ ژیهو به دلیل‬ ‫جذب سرمایه گذارانی چون سرمایه امروز‪ ،‬شرکت‬ ‫چندملیتی تنسنت‪ ،‬شرکت سوگو‪ ،‬شرکت شرکای‬ ‫یا ِف‪ ،‬شرکت ســرمایه گذاری جیمینگ و‬ ‫اس ای ا ‬ ‫شرکت سرمایه گذاری سینوویشناست‪.‬‬ ‫استارتاپ ویپکید(‪،)VIPKID‬توسط سیدنی می در‬ ‫سال ‪ 2013‬تاسیس شد‪ .‬استارتاپ ویپکید‪ ،‬سیستم‬ ‫اموزشی زبان انگلیسی برای چینی ها ست‪ .‬سیدنی‬ ‫می قبل از تاسیس ویپکید‪ ،‬شــرکت اموزش زبان‬ ‫انگلیسی ای بی ســی انگلیش را به راه انداخته بود‪ .‬او‬ ‫همیشه به دنبال ساخت و تغییر کالس درس برای‬ ‫دانش اموزان چینی بود‪ .‬به گفته سیدنی می‪ ،‬کالس‬ ‫درس به شــکلی که ما می شناسیم‪ ،‬طی ‪ 200‬سال‬ ‫تغییر چندانی نکرده است‪ .‬استارتاپ اموزش ویپکید‪،‬‬ ‫به دانش اموزان ‪ 5‬تا ‪12‬ســاله چینــی این امکان را‬ ‫می دهد تا از طریق ویدئوهــای تک نفره با معلمان‬ ‫زبان انگلیســی در امریکای شــمالی ارتباط برقرار‬ ‫کنند‪ .‬این استارتاپ‪ ،‬دانش اموزان چینی را هم سطح‬ ‫مدرســه های امریکایی می کند‪ .‬از سال ‪ 2013‬که‬ ‫سیندی می استارتاپ ویپکید را تاسیس کرد‪ ،‬تاکنون‬ ‫بیش از‪200‬هــزار دانش اموز و ‪30‬هزار معلم در این‬ ‫مدرسه مجازی شرکت کرده اند‪ .‬در اگوست ‪،2017‬‬ ‫این استارتاپ یونیکورن شد‪ .‬ارزش استارتاپ ویپکید‬ ‫بعد از ســرمایه گذاری ‪ 562‬میلیون یورویی شرکت‬ ‫تنسنت و شرکت ســرمایه گذاری سگوییا به ‪1.12‬‬ ‫میلیارد یورو رســید‪ .‬ســیدنی می رشد بیشتری را‬ ‫پیش بینی می کند‪ .‬او در این مورد می گوید‪« :‬انتظار‬ ‫داریم در سال ‪ 2019‬یک میلیون دانش اموز داشته‬ ‫باشــیم‪ .‬همچنین به افزایش معلم های جدیدی در‬ ‫حدود ‪ 4‬تا ‪ 5‬هزار در هر مــاه فکر می کنیم‪ ».‬دیگر‬ ‫استارتاپ یونیکورن چینی توجیا است‪ ،Tujia .‬نمونه‬ ‫یاِن بی وب سایت کرایه‬ ‫یاِن بی است‪ .‬ایرب ‬ ‫ چینی ایرب ‬ ‫مکان های اقامتی در بســیاری از مناطق دنیا ست‪.‬‬ ‫استارتاپ چینی توجیا در سال ‪ 2011‬توسط ملیسا‬ ‫یانگ و لو جون تاسیس شــد‪ .‬این استارتاپ کمک‬ ‫بزرگی به رشــد و محافظت از صنعت توریسم چین‬ ‫کرده است‪ .‬این استارتاپ توانسته ارز زیادی به کشور‬ ‫چین وارد کند‪ .‬این سایت ‪300‬هزار مکان اقامتی در‬ ‫‪ 345‬نقطه از چین را برای مســافران طراحی کرده‬ ‫اســت‪ .‬این خانه های خصوصــی امکاناتی را عرضه‬ ‫می کنند که شــما در هتل ها می بینید‪ .‬این امکانات‬ ‫شــامل خدمات نظافتی و دیگر خدماتی اســت که‬ ‫در هتل ها شاهد ان هستید‪ .‬همچنین این ویالهای‬ ‫لوکس‪ ،‬پیشخوانی وجود دارد که مشتریان می توانند‬ ‫در مــدت اقامت خــود دوچرخه یا دیگــر امکانات‬ ‫مورد نیازشــان را انتخاب کنند‪ .‬ویژگی کوتاه مدت‬ ‫این شرکت کرایه در کشــور بهترین بوده و ارزشی‬ ‫بیش از ‪ 1.12‬میلیارد یورو دارد‪ .‬اســتارتاپ توجیا با‬ ‫سرمایه گذاری اژانس مسافرت چینی ستریپ‪.‬کام‪،‬‬ ‫شرکت سرمایه گذاری ال استارز‪ ،‬صندوق اقتصادی‬ ‫رنسانس چینی و شرکت سرمایه گذاری جی استریت‬ ‫‪ 225‬میلیون یورو افزایش ســرمایه داشــته است‪.‬‬ ‫استارتاپ کمبریکون(‪،)cambricon‬توسعه دهنده‬ ‫تراشه های پردازنده است‪ .‬این شرکت‪ ،‬از سیستم های‬ ‫مغزیالهاممی گیردوباشبیه سازیسلول هایمغزی‪،‬‬ ‫انسان را به اموزش عمیق هدایت می کند‪ .‬استارتاپ‬ ‫کمبریکون در ســال ‪ 2016‬تاسیس شده است‪ .‬این‬ ‫استارتاپ در اوایل عمر خود ‪ 750‬میلیون یورو ارزش‬ ‫داشت و در اگوست سال ‪ 2016‬متعهد شد که ‪1.05‬‬ ‫میلیون یورو برای تحقیق و توســعه موسسه علمی‬ ‫چین پرداخت کند‪ .‬در همان ســال اولین تراشه به‬ ‫نا ِی برای گوشــی هوشمند‪ ،‬نظارت امنیتی و‬ ‫نام وا ‬ ‫وسایل نقلیه بدون سرنشــین طراحی شده است‪.‬‬ ‫این شرکت توسط دو برادر به نام های چن یونجی و‬ ‫چن تیانشی به وجود امد‪ .‬استارتاپ کمبریکون کار‬ ‫خود را با ‪6‬سرمایه گذار اغاز کرد که در این میان نام‬ ‫شرکت کارافرینی علی بابا نیز به چشم می خورد‪ .‬از‬ ‫استارتاپ های یونیکورن چینی در زمینه موسیقی‬ ‫می تــوان از ‪ NetEase Cloud Music‬نــام برد‪.‬این‬ ‫استارتاپ در ســال ‪ 2013‬برای خدمات موسیقی‬ ‫شروع به کار کرد‪ .‬این استارتاپ به کاربران این امکان‬ ‫را می دهد تا موزیک و ویدئوهای مورد عالقه خود را‬ ‫دسته بندی کنند‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬شنوندگان می توانند‬ ‫اطالعات بیشــتری دربار ه موسیقی به دست اورده‬ ‫و ان را با دوســتان خود در شبکه های اجتماعی به‬ ‫اشــتراک بگذارند‪ .‬این اســتارتاپ چینی‪ ،‬در پکن‬ ‫توسط ویلیام لی دینگ تاسیس شد‪ .‬در حال حاضر‬ ‫این استارتاپ یونیکورن است و ارزشی معادل ‪870‬‬ ‫میلیون یورو دارد‪ .‬از سـ�رمایه گذاران استارتپاپ �‪Ne‬‬ ‫‪ tEase Cloud Music‬می توان به شبکه تلویزیونی‬ ‫هونان‪ ،‬گروه رسانه ای شانگهای و شرکت بین المللی‬ ‫سرمایه چین اشاره کرد‪ .‬در اوریل ‪ ،2017‬استارتاپ‬ ‫‪ NetEase‬توانســت ‪ 400‬میلیون کاربر با ‪600‬هزار‬ ‫پوشه عالقه مندی داشته باشد‪ .‬استارتاپ میتوان‪-‬‬ ‫دیانپینــگ (‪،)Meituan-Dianping‬اســتارتاپ‬ ‫شناخته نشده ای است‪ ،‬حداقل درغرب کمتر کسی‬ ‫این استارتاپ را می شناسد‪ .‬این استارتاپ تلفیقی از‬ ‫شرکت های یلپ‪ ،‬گروپون و اوبرایتز است‪ .‬این شرکت‬ ‫در سال ‪ 2015‬ادغام شد و در حال حاضر چهارمین‬ ‫شــرکت با ارزش در دنیا با ‪ 22‬میلیارد یورو سرمایه‬ ‫است‪ .‬محیط استارتاپ میتوان‪-‬دیانپینگ به اینگونه‬ ‫اســت که در ان غذا تحویل داده شده‪ ،‬مواد غذایی‪،‬‬ ‫لباس و بلیت فیلم فروخته می شــود‪ .‬این استارتاپ‬ ‫توسط شــرکت تنسنت و شرکت ســرمایه گذاری‬ ‫اســگویا حمایت شــده و حداقل ‪ 3‬میلیــارد دالر‬ ‫درامد کسب کرده است‪ .‬اســتارتاپ یونیکورن نیو‬ ‫(‪،)Nio‬از مهم ترین اســتارتاپ های چینی است که‬ ‫ان را به نام ‪ NextEV‬نیز می شناسند‪ .‬استارتاپ نیو‬ ‫تولیدکننده وســایل نقلیه هوشمند و الکترونیکی‬ ‫است‪ .‬این اســتارتاپ عالوه بر ساخت اتومبیل برای‬ ‫مصرف کنندگان‪ ،‬اتومبیل های مسابقات رانندگی‬ ‫فرمــول ‪ E‬را نیــز تولید می کند‪ .‬این شــرکت تنها‬ ‫شرکتی است که در ان اتومبیل های تک سرزنشین‬ ‫کامال الکترونیکی ســاخته می شــود‪ .‬اتومبیل نیو‬ ‫ای پی ‪ 9‬با قدرت های الکترونیکی باال تبدیل به یک‬ ‫ابرماشــین شــد‪ .‬از این اتومبیل در سال ‪ ،2016‬در‬ ‫گالری ساعتچی لندن رونمایی شد‪ .‬در سال ‪،2017‬‬ ‫نیو اعالم کرد که قصد ســاخت نیو ای پی ‪ 10‬را دارد‬ ‫و طبق برنامه ریزی ها این اتومبیل در ســال ‪2020‬‬ ‫اماده می شود‪ .‬اتومبیل نیو ای پی ‪ 10‬شامل دستیار‬ ‫دیجیتالی هوش مصنوعی است که نیازهای راننده‬ ‫و مسافران را می داند‪ .‬استارتاپ تکنولوژی اتومبیل‬ ‫نیو توســط ویلیام لیو در ســال ‪ 2014‬تاسیس شد‬ ‫و در حــال حاضر با ‪ 24‬ســرمایه گذار اصلی چینی‪،‬‬ ‫ارزشــی در حدود ‪ 2016‬میلیارد یورو دارد‪ .‬یکی از‬ ‫شناخته شده ترین اســتارتاپ های چینی شیائومی‬ ‫است‪ .‬از زمانی که شیائومی در اگوست سال ‪2011‬‬ ‫اولینگوشیتلفنهمراهخودرامنتشرکرد‪،‬شیائومی‬ ‫تبدیل به پنجمین شرکت بزرگ تولید کنند ه تلفن‬ ‫همراه شد‪ .‬این شــرکت الکترونیکی به غیر از تلفن‬ ‫همراه‪ ،‬لپ تاپ ‪ ،‬اپلیکیشــن های تلفن همراه و لوازم‬ ‫هوشــمند خانگی را طراحی می کند و می فروشد‪.‬‬ ‫این اســتارتاپ بیش از ‪ 60‬میلیون تلفن همراه در‬ ‫سال ‪ 2014‬تولید کرده است‪ .‬در همان سال ارزش‬ ‫شیائومی از برترین استارتاپ های دنیا نظیر اوبر فراتر‬ ‫رفت‪ .‬اکنون شیائومی بعد از اوبر و دیدی با ارزش ‪35‬‬ ‫میلیارد یورو سومین استارتاپ با ارزش جهان است‪.‬‬ ‫‪ SenseTime‬اســتارتاپی در حوزه هوش مصنوعی‬ ‫است که برای شــرکت های خدمات مالی اینترنت‬ ‫موبایل و شرکت های امنیتی‪ ،‬دستگاه های تشخیص‬ ‫چهره را فراهم می کند‪ .‬این استارتاپ در حال حاضر‬ ‫با هوندا همکاری می کند‪ .‬سازندگان اتومبیل روی‬ ‫هوش مصنوعی تمرکز می کنند‪ .‬در ســال ‪2017‬‬ ‫استارتاپ ‪ SenseTime‬همکاری خود با شرکت های‬ ‫ســازنده اتومبیل های خودکار را اعالم کرد‪ .‬فناوری‬ ‫هوش مصنوعی در اســتارتاپ ‪ SenseTime‬توسط‬ ‫مسئوالن چینی استفاده می شود‪ .‬این فناوری ها در‬ ‫دوربینفضاهایعمومیچونهواپیماهاوفستیوال ها‬ ‫استفاده می شود‪ .‬ارزش سنس تایم‪1.10‬میلیارد یورو‬ ‫بود و با ‪ 19‬سرمایه گذار ‪ 307‬میلیون افزایش سرمایه‬ ‫داشته است‪ .‬از مهم ترین سرمایه گذاران سنس تایم‬ ‫می توان به شــرکت امریکایی گوالکام‪ ،‬شــرکت‬ ‫سرمایه گذاری تکنولوژیکی استار‪ ،‬گروه بین المللی‬ ‫سرمایه گذاری داده و شرکت نرم افزاری اینفور اشاره‬ ‫کرد‪.‬بنیانگذاراستارتاپسنس تایم‪،‬شیائولنشواست‬ ‫و این استارتاپ انتظار دارد تا در ایند ه نزدیک‪ ،‬توسعه‬ ‫خارجی داشته باشد‪ .‬موگوجی‪ ،‬استارتاپ یونیکورن‬ ‫در زمینه تجارت مد اســت‪ .‬این استارتاپ با ترکیب‬ ‫خدمات شبکه های اجتماعی و بازار انالین‪ ،‬حفره های‬ ‫خالی بازار مد را پر می کند‪ .‬اســتارتاپ ‪ Mogujie‬در‬ ‫سال‪ 2011‬تاسیس شد و موسس ان چن جی است‪.‬‬ ‫استارتاپ موگوجی لباس‪ ،‬کفش‪ ،‬کیف‪ ،‬لوازم ارایشی‬ ‫و زیبایی و زیور االت را به صورت انالین می فروشد‪.‬‬ ‫این اســتارتاپ دارای اپلیکیشنی اســت که در ان‬ ‫کسانی که عالقه مند به مد و زیبایی هستند‪ ،‬استایل‬ ‫مخصوص خود را می سازند‪ .‬اســتارتاپ موگوجی‬ ‫برخالف اکثر اســتارتاپ های یونیکورن چینی در‬ ‫شــهر هانگجو به وجود امده و مورد پسند بسیاری‬ ‫از جوانان غربی است‪ .‬در سال ‪ 2015‬این استارتاپ‬ ‫در بازارهای اروپا و امریکا به طور رسمی شروع به کار‬ ‫کرد‪ .‬بعد از ان‪ ،‬این استارتاپ توانست ‪ 130‬میلیون‬ ‫کاربر را با روزانــه ‪ 8‬میلیون کاربر فعال‪ ،‬جذب کند‪.‬‬ ‫طبق گزارش اخرین گردش مالی‪ ،‬این شرکت ‪1.27‬‬ ‫میلیارد یورو ارزش دارد‪.‬‬ ‫استارتاپ های‬ ‫چینیدر‬ ‫سال های‬ ‫گذشتهیکیاز‬ ‫قدرتمندترین‬ ‫اکوسیستم های‬ ‫دنیاراتشکیل‬ ‫داده اندوسخن‬ ‫ناپلئونبناپارت‬ ‫درباره چینبه‬ ‫حقیقتتبدیل‬ ‫شدهاست‪.‬‬ ‫ناپلئوندرمورد‬ ‫چینگفته‬ ‫است ‪«:‬بگذارید‬ ‫چینبخوابد‪،‬‬ ‫در صورت‬ ‫بیدار بودندنیا‬ ‫راتکانخواهد‬ ‫داد‪».‬شمار‬ ‫استارتاپ های‬ ‫چینی‬ ‫یونیکورن‬ ‫روز به روز در حال‬ ‫افزایشاست‬ ‫در روز نواوری اســتارتاپ ها که در شانگهای‬ ‫برگزار شــد‪ ،‬مایکروســافت متعهد شد تا به‬ ‫اکوسیســتم اســتارتاپی چیــن کمک کند‪.‬‬ ‫مایکروســافت به منظور گسترش ابتکارعمل‬ ‫اکوسیستم اســتارتاپی چین‪ ،‬راهکارهایی را‬ ‫پیشنهاد می کند‪ .‬این شرکت برای قوی تر شدن‬ ‫استارتاپ های چینی دسترسی های بیشتر به‬ ‫منابع و فناوری هایش را امکان پذیر خواهد کرد‪.‬‬ ‫تعداد کثیری از استارتاپ ها‪ ،‬توسعه دهنده ها‬ ‫و فروشــندگان مســتقل نرم افزار با به دست‬ ‫اوردن این فناوری ها می توانند پیشرفت کنند‪.‬‬ ‫این پیشــنهادهای تازه از مقیاس همه جانبه‬ ‫ مایکروســافت در برنامه های شــتاب دهنده ‬ ‫پکن و شــانگهای فراتر خواهــد رفت‪ .‬هدف‬ ‫اصلی مایکروســافت شــرکت های نوظهور‬ ‫است‪ ،‬زیرا مسیری برای رشد این استارتاپ ها‬ ‫فراهم می کنند‪ .‬کارت هــای اعتباری ‪Azure‬‬ ‫و حمایت های تکنیکی به محتوای شرکت ها‬ ‫کمک می کند‪ ،‬همچنین ســرمایه را افزایش‬ ‫می دهد و به راه حل ها جنبه تجاری می دهد‪.‬‬ ‫از طرفی اســتارتاپ ها می توانند بــه برنامه‬ ‫ مقیاس مایکروسافت ملحق شوند‪ .‬استارتاپ ها‬ ‫همچنیــن از امکانــات مایکروســافت برای‬ ‫باال بــردن ابتکارعملشــان بهــره می گیرند‪.‬‬ ‫جیمــز ترنبــال‪ ،‬مدیر فنی بخــش حمایت‬ ‫از اســتارتاپ های مایکروســافت می گوید‪:‬‬ ‫«ماموریــت اصلــی مایکروســافت بــرای‬ ‫استارتاپ ها‪ ،‬رشد نواوری های بیشتر است‪ ».‬او‬ ‫درموردپیشنهادهایاخیرمایکروسافتتوضیح‬ ‫می دهد‪« :‬ما به استارتاپ ها کمک می کنیم تا‬ ‫با استفاده از تکنولوژی های پیشرفته به تکامل‬ ‫برسند‪ .‬این تکنولوژی ها شامل ‪ Azure‬و منابع‬ ‫باز فناوری می شــود‪ .‬یکی ازمنابع باز فناوری‬ ‫درمایکروســافت‪ Microsoft Learn ،‬است‪.‬‬ ‫سیستم یادگیری مایکروسافت فضای انالین‬ ‫جهانی است که به استارتاپ ها امکان استفاده‬ ‫سریع از فناوری های مایکروسافت را می دهد‪.‬‬ ‫فرهنگ مایکروسافت «اول کمک‪ ،‬بعد فروش»‬ ‫است‪ .‬برای اینکه موفقیت کسانی که با انها کار‬ ‫می کنیم به موفقیت ما کمک می کند‪ .‬امسال‪،‬‬ ‫ما به ایجاد همکاری های بیشــتر با دولت ها‪،‬‬ ‫شــرکت های مدیریت نرم افزار‪ ،‬شرکت های‬ ‫ســرمایه گذاری و جوامع تکنیکی عالقه مند‬ ‫شــده ایم تا اکوسیســتم نــواوری قوی تری‬ ‫بسازیم‪ ».‬برنامه مقیاس مایکروسافت‪ ،‬منابع‬ ‫فنــاوری نوین جهانــی مایکروســافت را به‬ ‫استارتاپ ها معرفی می کند‪ .‬این برنامه کمک‬ ‫زیادی به پیشرفت مدل های تجارت می کند‪.‬‬ ‫برنامه های مقیاس مایکروسافت در شهرهای‬ ‫مختلفــی از دنیا هســتند‪ .‬ایــن برنامه ها در‬ ‫بنگلور‪ ،‬پکن‪ ،‬برلین‪ ،‬لندن‪ ،‬شانگهای ‪ ،‬سیدنی و‬ ‫تل اویو اجرا می شود‪ .‬از ژانویه ‪ ،2017‬مقیاس‬ ‫مایکروسافت در شانگهای موفق به تسریع ‪60‬‬ ‫استارتاپ با بیش از ‪ 71.2‬میلیارد یوان ارزش‬ ‫فروش شده است‪ .‬جیمز چو‪ ،‬مدیر مایکروسافت‬ ‫برای استارتاپ ها در اســیای شمالی‪ ،‬برنامه‬ ‫مقیاس مایکروســافت را نمونه ای مشــخص‬ ‫شده از تعهد مایکروسافت و چشم انداز اینده‬ ‫این شــرکت می داند‪ .‬جیمز چــو در این باره‬ ‫می گوید‪« :‬مایکروســافت برای استارتاپ ها‬ ‫به عنــوان رابط مهمی میان مایکروســافت و‬ ‫اکوسیستم نواوری جهانی استارتاپ خدمت‬ ‫می کند‪ .‬در ســال جاری‪ ،‬تمام تمرکز ما روی‬ ‫روابط خارجی و همکاری های جامع با دولت ها‪،‬‬ ‫شرکت های ســرمایه گذاری وجوامع فناوری‬ ‫است‪ .‬ما اکوسیســتم های زیادی را می بینیم‬ ‫که متعهد به همکاری نزدیک با ما می شــوند‪.‬‬ ‫این اکوسیســتم ها با ما همکاری می کنند تا‬ ‫اکوسیســتم نواوری قوی تری را بسازیم‪ .‬قدم‬ ‫بعدی ما‪ ،‬تشویق اســتارتاپ های چینی برای‬ ‫اســتفاده از برنامه ها و منابع است‪ ».‬در فوریه‬ ‫‪ ،2019‬مقیاس مایکروســافت در چین موفق‬ ‫به رشد ‪ 302‬شرکت اســتارتاپی شده است‪.‬‬ ‫تمام این برنامه ها از چرخه نواوری و موفقیت‬ ‫مشتریان پشــتیبانی می کند‪ ،‬حمایت های‬ ‫مشــتریان شــامل رویکردهای اکوسیستم‬ ‫مایکروســافت می شــود‪ .‬مایکروســافت‪،‬‬ ‫اســتارتاپ های چیــن‪ ،‬توســعه دهنده ها و‬ ‫شــرکت های مســتقل فروش نرم افزاری را با‬ ‫منابع جهانی و محلــی مرتبط می کند‪ .‬منابع‬ ‫جهانی و محلی مایکروسافت شامل ابتکارعمل‬ ‫مایکروسافت برای اســتارتاپ ها و تحقیقات‬ ‫اسیاییمایکروسافتمی شود‪.‬شرکت کنندگان‬ ‫مایکروسافت برای اســتارتاپ ها به سیستم‬ ‫استارتاپ جهانی مایکروســافت می پیوندند‬ ‫تا در سود ان شریک باشــند‪ .‬خدمات بازار به‬ ‫برنامه های فروش و بازاریابی ملحق می شوند‪.‬‬ ‫به شرکت های فروش واجد شرایط کمک کرده‪،‬‬ ‫در رویدادهای حمایتی مایکروسافت شرکت و‬ ‫فرصتی را بــرای بازارفروش ایجاد می کند‪ .‬در‬ ‫عین حال‪ ،‬مایکروســافت از موتورهای فروش‬ ‫برای کمک به حل مشکالت فروش استارتاپ ها‬ ‫اســتفاده می کند‪ .‬مایکروســافت بــا ابزار و‬ ‫فناوری هایپیشرفتهبهتوسعه دهندگانچینی‬ ‫و شرکت های فروش نرم افزاری کمک می کند تا‬ ‫سیستمخودرادرراستایتمرین هایتکنیکی‪،‬‬ ‫ورکشاپ های هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء‬ ‫ارتقا دهند‪ .‬همچنین مسئولیت رویداد هکاتون‬ ‫با شرکای مایکروسافت را برعهده داشته است‪.‬‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫برنداستوری‬ ‫‪B r a n d s t o r y‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪14‬‬ ‫جان دوی‬ ‫اموزش یک فرایند اجتماعی اســت‪ ،‬اموزش‬ ‫همان رشــد اســت؛ اموزش اماده شدن برای‬ ‫زندگی نیست‪ ،‬بلکه خود زندگی است‪.‬‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪Fa i l E x p e r i e n ce‬‬ ‫استفاده ناموفق از‬ ‫یادگیری ماشینی‬ ‫در مزارع‬ ‫کســب و کار پهپاد برای نلســون شــاو در‬ ‫سال‪ 2016‬شروع شد‪ .‬او می خواست راه حلی‬ ‫برای نظارت بر رشد علوفه به کشاورزان ارائه‬ ‫کند‪ .‬کارها در ابتدا به خوبی پیش رفت و با‬ ‫ارائه درخواست به یک شتاب دهنده موفق‬ ‫به جذب ‪20‬هزار دالر سرمایه منجر شد‪ ،‬اما‬ ‫با گذشــت ‪ 10‬ماه کار روی طرح و ناکامی‬ ‫در یافتن راه حل فنی‪ ،‬او و شــریکش ناگزیر‬ ‫شدند کار را تعطیل کنند‪ .‬نلسون شاو یک‬ ‫برنامه نویس ‪ 29‬ساله اهل اوکلند از نیوزیلند‬ ‫است که امروز هم روی طرحی برای ایجاد‬ ‫یک وب سایت کار می کند‪ ،‬اما طرح قبلی او‬ ‫به نام ‪ Haptly‬که در سال ‪ 2016‬راه انداخته‬ ‫بود‪ ،‬ناکام ماند‪ .‬نلســون در نظر داشــت با‬ ‫اجرای ان طرح به کشــاورزان کمک کند‬ ‫که با اســتفاده از پهپاد میزان رشــد علوفه‬ ‫در مراتع را تحت نظارت قرار دهد‪ .‬او در ان‬ ‫طرح شریک بنیانگذار و مدیر ارشد فنی بود‬ ‫که مسئولیت تولید نرم افزار و الگوریتم های‬ ‫یادگیری ماشــینی را برعهده داشــت‪ .‬در‬ ‫سال ‪ 2015‬نلســون به عنوان یک ازادکار‬ ‫مشغول شــد اما همچنان در جست وجوی‬ ‫طرحی برای یک کسب و کار نوپا و حل یک‬ ‫مشــکل بود‪ .‬در همین ایام بود که پیرامون‬ ‫خود را مملو از موضوعات مربوط به پهپادها‬ ‫و برنامه های کاربــردی ان دید‪ ،‬در نتیجه‬ ‫شــروع به تحقیق درباره ان به عنوان یک‬ ‫موضوع برای کسب و کاری نوپا کرد‪ .‬نلسون‬ ‫و شریکش شروع به تماس مستقیم با افراد‬ ‫مختلف کرده و از انهــا درباره کاربردهایی‬ ‫که پهپاد برایشــان دارد‪ ،‬پرس و جو کردند‪.‬‬ ‫در خــال همین تماس ها متوجه شــدند‬ ‫که کشــاورزان در این زمینه طرف تماس‬ ‫مناسبی هستند و تمرکز خود را روی همین‬ ‫گروه گذاشــتند‪ .‬به زودی مشخص شد که‬ ‫کشــاورزان موارد کاربردی را در نظر دارند‬ ‫که می توان از پهپاد استفاده کرد‪ .‬معلوم شد‬ ‫که تخمین میزان علوفه خشــک انبار شده‬ ‫موجود در دامنه ها برای کشاورزان اهمیت‬ ‫زیــادی دارد و کمک می کند که انها برنامه‬ ‫تامین علوفه برای دام خود را به خوبی انجام‬ ‫دهند‪ .‬تحصیالت نلسون در زمینه نرم افزار‬ ‫و ریاضیات اســت اما بر اســاس مشــورت‬ ‫تعدادی از افراد خبره به این نتیجه رســید‬ ‫که برای انجام این پروژه نیازمند استفاده از‬ ‫روش های یادگیری ماشینی است‪ .‬انها کار را‬ ‫شروع کرده و نسخه اولیه نرم افزار را در مدت‬ ‫یک ماه اماده و طی جلسه ای ان را به تعدادی‬ ‫از کشاورزان معرفی کردند‪ .‬این جلسه مفید‬ ‫و همــراه با بازخوردهای مثبت و پرســش‬ ‫درباره زمان عرضه محصول بود‪ .‬پس از این‬ ‫بود که یک شتاب دهنده طرح انها را پذیرفت‬ ‫و در نتیجه رسانه ها طرح را معرفی کردند که‬ ‫منجر به جلب توجه زیادی شد و انها نسبت‬ ‫به تمایل کشــاورزان درباره محصول شان‬ ‫اعتماد زیــادی پیدا کردنــد‪ .‬این در حالی‬ ‫اســت که به نظر می رسید انها راه حل را در‬ ‫اختیار دارند و می توانند ان را عملی کنند اما‬ ‫با درگیر شدن در توسعه نرم افزار مشکالت‬ ‫روز به روز بیشتر نمایان شد‪ .‬انواع مختلفی‬ ‫از علوفه در مزارع نیوزیلند رشد می کند که‬ ‫الزم است درجات متفاوتی از خشکی برای‬ ‫انها در نظر گرفته شــود‪ .‬در جریان توسعه‬ ‫نرم افزار روشــن شــد که تعیین دقیق این‬ ‫عامل با توجه به مسائل محیطی و با استفاده‬ ‫از انچه که دوربین نصب شــده روی پهپاد‬ ‫می بیند‪ ،‬مقدور نیست‪.‬‬ ‫برای رفع مشــکل دقت تصاویر و سهولت‬ ‫کاربــرد انها به فکــر اســتفاده از تصاویر‬ ‫ماهواره ای افتادند که مستلزم صرف هزینه‬ ‫زیاد بود و در نتیجه نمی توانستند از تصاویر‬ ‫ماهواره ای استفاده کنند‪.‬‬ ‫همچنین نلسون و شــریکش اطالع کافی‬ ‫از کارهای مزرعه داری نداشــتند و در این‬ ‫شــرایط تعیین زمان بــرای خاتمه دوره‬ ‫تحقیق و توسعه و رسیدن به محصول نهایی‬ ‫ممکن نبود‪ .‬این در حالی است که انها هنوز‬ ‫قــادر به تکمیل محصول و رفع مشــکالت‬ ‫نرم افزاری هم نبودند‪ .‬به همین دلیل نلسون‬ ‫و شریکش تصمیم به خاتمه کار گرفتند‪.‬‬ ‫جمعاوریکمک هایمردمیدرانتخاباتازطریقسرمایه گذاریجمعی‬ ‫استاراتیپ که به انمزدها کمک یم کند‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مهران امیری‬ ‫کســب و کار نوپــا و متکــی بــه خود بــه نام‬ ‫«مردمســاالری مــا» (‪ )Our Democracy‬که‬ ‫در دهلی مستقر اســت‪ ،‬تالش می کند نخستین‬ ‫و تنها بستر ســرمایه گذاری جمعی منابع که با‬ ‫هنجارهای سیاسی سختگیرانه جمع اوری پول‬ ‫در هند سازگاری دارد را برای مبارزات انتخاباتی‬ ‫احزاب مختلف کشور ایجاد کند‪.‬‬ ‫عظیم ترین رخداد در بزرگ تریــن نظام جاری‬ ‫مردمساالری دنیا‪ ،‬انتخابات عمومی سال ‪2019‬‬ ‫هندوستان اســت که در جریان ان نمایندگان‬ ‫جمعیت ‪ 1.3‬میلیارد نفری این کشــور انتخاب‬ ‫و دولت بعدی تشــکیل می شــود‪ .‬همچنان که‬ ‫انتخابات از نزدیک مورد توجه اســت‪ ،‬در فضای‬ ‫دفتری در گوشــه ای از منطقــه جامیاناگار یک‬ ‫روزنامه نگار سابق به نام بالل زیدی کاال سرگرم کار‬ ‫روی کسب و کار نوپای خود به نام «مردمساالری‬ ‫ما» است و قصد دارد با همکاری شریک بنیانگذار‬ ‫خود به نام اناند مانگنــال که پیش از این درگیر‬ ‫برنامه های مبارزات انتخاباتی سیاسی‪-‬اجتماعی‬ ‫بوده‪ ،‬طرحــی انقالبــی را برای بــرای فرایند‬ ‫انتخاباتی به پیش ببرد‪.‬‬ ‫بالل روزنامه نگاری است که ‪ 26‬برنامه انتخاباتی‬ ‫و همچنین برنامه انتخابات مجلس را در طی یک‬ ‫دهه پوشش داده و شــریک بنیانگذار او پیش از‬ ‫این در لندن به عنوان مدافع مبارزات انتخاباتی‬ ‫کار کرده و در هندوستان نیز درگیر فعالیت های‬ ‫حقوق بشــر و تعدادی از مبارزات انتخاباتی نیز‬ ‫بوده‪.‬‬ ‫انها در هنگام معرفی کســب و کار نوپای خود از‬ ‫تجارب موفق صحبت می کنند و مهم ترین تجربه‬ ‫موفق در این زمینه را مربوط به مبارزات انتخاباتی‬ ‫ویجی چاکراوارتی می دانند که در ســال ‪2017‬‬ ‫به عنوان یک نامزد انتخاباتی مســتقل توانست‬ ‫مبلغ ‪1‬میلیون و ‪900‬هزار روپیه از طریق همین‬ ‫بستر نرم افزاری جمع کند‪ .‬نمونه دیگر این اقدام‬ ‫را ماه گذشــته یکی از اعضای حزب کمونیست‬ ‫هندوســتان به نام کانهایا کومــار انجام داد که‬ ‫توانســت با حمایت ‪ 5،582‬نفر مبلغ ‪7‬میلیون‬ ‫روپیه جمع اوری کند که بیشــترین حد مبلغی‬ ‫یکی از‬ ‫اعضای حزب‬ ‫کمونیست‬ ‫هندوستان‬ ‫به نام کانهایا‬ ‫کومار توانست‬ ‫با حمایت‬ ‫‪ 5،582‬نفر‬ ‫مبلغ ‪7‬میلیون‬ ‫روپیه‬ ‫جمع اوری‬ ‫کند که‬ ‫بیشترین حد‬ ‫مبلغی است‬ ‫که یک نامزد‬ ‫انتخاباتی‬ ‫مجاز به‬ ‫هزینه کردن‬ ‫ان در مبارزات‬ ‫انتخاباتی‬ ‫است‬ ‫است که یک نامزد انتخاباتی مجاز به هزینه کردن‬ ‫ان در مبارزات انتخاباتی است‪.‬‬ ‫یکی از اعضای اصلی ســتاد مبارزات انتخاباتی‬ ‫کانهایــا کومــار می گوید‪«:‬وقتی که مــا برنامه‬ ‫ســرمایه گذاری جمعــی را شــروع کردیــم‬ ‫نمی دانستیم که چه مبلغ را می توانیم گرداوری‬ ‫کنیم‪ .‬اما تنها در طول یک هفته موفق شدیم بیش‬ ‫از ‪5‬هزار مورد کمک از سرتاسر هندوستان جمع‬ ‫کنیم که به وضوح نشان داد شهروندان کشور از‬ ‫طریق تبلیغات قادر به درک وضعیت هستند‪ .‬در‬ ‫طول اجرای برنامه شاهد حمله اینترنتی به بستر‬ ‫نرم افزاری بودیم اما با این وجود توانســتیم مبلغ‬ ‫‪7‬میلیون روپیه را ثبت کنیم و این موفقیت نشان‬ ‫داد که عشق قادر به مقابله با ترس است‪».‬‬ ‫بالل همچنین یاداوری می کند گذشته از موفقیت‬ ‫بزرگی که کمپین کانهایا کومار کسب کرد‪ ،‬انچه‬ ‫که واقعا برجسته شد‪ ،‬تعداد زیادی از مشارکت ها‬ ‫با مبلــغ ‪ 100‬روپیه بود کــه از بخش های فقیر‬ ‫جامعه می امد‪ .‬این موضوع نشــان داد که تعداد‬ ‫زیادی از مردم مایل هســتند نقش فعال تری در‬ ‫فرایند انتخابات کشــور داشــته باشند‪ .‬در کنار‬ ‫اینهــا حزب ‪ AAP‬که در حال اماده شــدن برای‬ ‫انتخابات مجلس شــرق دهلی اســت هم از این‬ ‫بستر برای گرداوری منابع مالی استفاده می کند‬ ‫و تا اینجا توانســته ‪5‬میلیــون و ‪700‬هزار روپیه‬ ‫جمع کند و امیدوار است بتواند به مبلغ ‪7‬میلیون‬ ‫روپیه هم برسد‪.‬‬ ‫اجــرای برنامه هــای ســرمایه گذاری جمعی‬ ‫کمــک می کند اثرگذاری منافــع متقابل که در‬ ‫سرمایه گذاری شرکت ها در انتخابات رخ می دهد‪،‬‬ ‫محدود شــود‪ .‬البته همه برنامه هــای مبارزات‬ ‫انتخاباتی در این بســتر موفقیت امیز نبوده و به‬ ‫عنوان مثال اشــوک تانوار رئیس مجلس هاریانا‬ ‫تنها توانست ‪400‬هزار روپیه از طریق این بستر‬ ‫بو کار نوپا‬ ‫گرداوری کند‪ .‬بستر نرم افزاری این کس ‬ ‫برنامه های انتخاباتی همه احزاب و کاندیداهای‬ ‫مســتقل را پشــتیبانی می کند‪ .‬بالل در این باره‬ ‫می گوید‪ :‬بستر نرم افزاری این شرکت در اختیار‬ ‫همه طرف هاست‪ .‬ما می خواهیم با همه احزاب کار‬ ‫کنیم و این جوهره مردمساالری است‪.‬‬ ‫این بستر نه تنها در انتخابات بزرگ بلکه برای هر‬ ‫فعالیت دیگری مانند برنامه های شهرداری ها نیز‬ ‫در دسترس اســت‪ .‬در این شرکت بدون توجه به‬ ‫اینکه هر کسی از کجا فعالیتی را انجام می دهد‪،‬‬ ‫زندگی روی فرش‬ ‫نایال هر تصویری را که بخواهید روی فرش می بافد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریبا عوض زاده‬ ‫خانم نایال ونچورا بنیانگذار و مدیر ارشــد اجرایی شرکتی است که‬ ‫بو کار او انتقال‬ ‫زندگی را روی فرش ترســیم می کند‪ .‬نتیجه کس ‬ ‫تصاویر مورد عالقه مشتریان‪ ،‬نقاشی های کودکان و طراحی های‬ ‫مختلف روی فرش های زیباســت‪ .‬نایال دربــاره کارش می گوید‪:‬‬ ‫من همیشــه کارهای دستی را دوست داشــتم و عالقه و کشش‬ ‫فوق العاده ای به مکان های ویژه شمال اروپا حس می کردم‪ .‬خود را‬ ‫خزیده در اشیانه ای دنج که مملو از انواع ساخته های دست‪ ،‬تصور‬ ‫می کردم که در میان جنگل های پوشــیده از برف اســت‪ .‬احتماال‬ ‫این تصویر از انچه که از یک اپارتمان در مرکز بارســلون قرار دارد‪،‬‬ ‫همان جایی که من در ان بزرگ شدم‪ ،‬دور است‪ .‬من عادت داشتم‬ ‫همه تابســتان را صرف برنامه هایی کنم که من را از این محیط دور‬ ‫می کرد‪ ،‬همیشه عالقه مند به مالقات افرادی از نقاط مختلف بودم‪.‬‬ ‫بعدها به المان نقل مکان کردم‪ ،‬جایی که هر دو فرزندم متولد شدند‪،‬‬ ‫بو کارم در زمینه فرش های سفارشی که حاال به‬ ‫یعنی دخترم و کس ‬ ‫نام ‪ Rug Your Life‬شناخته می شود‪ .‬انچه نایال را به هیجان می اورد‬ ‫توانایی کمک به افراد برای شخصی سازی محیط زندگی شان است‪.‬‬ ‫او نیرویی فراوان و در عین حال چیزی بسیار فروتنانه را در فرش ها‬ ‫یافته است‪ .‬فرش ها برای ان ساخته می شوند که زیر گام های کاربران‬ ‫باشند و می توانند یک فضا را تبدیل به خانه کنند‪ .‬همچنین ارتباطی‬ ‫با سنت باستانی بافندگی وجود دارد که نسل به نسل منتقل شده‪.‬‬ ‫نایال حس می کند فرش ها همواره شخصیت یک محصول هنری‬ ‫دست ساز را که در طول قرن ها ساخته شده با خود همراه دارند و اگر‬ ‫ان یک روح قدیمی بود‪ ،‬به شکلی مخفیانه همچنان وجود دارد تا‬ ‫در این زمان خانه های ما را بیشتر از هر وقت دیگری معنی دار کند‪.‬‬ ‫نایال و خانواده اش ‪ 8‬ســال پیش به هنگ کنگ نقل مکان کردند‪،‬‬ ‫انها از اینکه زندگی در اســیا را تجربه می کردند‪ ،‬هیجان زده بودند‬ ‫اما تصور می کردند که تنها ‪ 2‬یا ‪ 3‬سال انجا بمانند‪ .‬انها به وضوح به‬ ‫این منظقه عالقه مند شدند به ویژه انکه انها را با اغوش باز پذیرفت‪.‬‬ ‫نایال فرش هایش را در نپال و هندوستان تولید می کند و بیشتر انها‬ ‫را در هنگ کنگ و ســنگاپور به فروش می رساند‪ .‬در واقع شرکت او‬ ‫هم اینک یک شرکت اسیایی است که ریشه هایی قوی در اروپا دارد‪.‬‬ ‫بو کاراست‪.‬در‬ ‫هنگ کنگبراینایالجذاب تریننقطهاسیابرایکس ‬ ‫بو کار فراهم است‪ .‬روندهای اداری‬ ‫انجا هر چیزی برای سهولت کس ‬ ‫سهل و کارامد است و دیدگاه مردم تمرکزی کامل و موثر دارد و نکته‬ ‫جذاب اینکه ویژگی های تجاری سنگاپور خللی در جنبه فرهنگی و‬ ‫معنوی ان وارد نکرده است‪.‬‬ ‫بو کارش از افراد زیــادی الهام گرفته‪ .‬برخی از‬ ‫نایال در مورد کســ ‬ ‫دوستان‪ ،‬نویسندگان کتاب هایی که خوانده و البته تعدادی از افراد‬ ‫غریبه که از انها چیزهایی اموخته و دستاوردهای شگفت انگیزی‬ ‫داشته اند‪ .‬اما برخی از افراد بیشترین تاثیر را روی او گذاشته اند‪ :‬پدرش‬ ‫به خاطر صداقت قدرتمند و اخالق کاری؛ همسرش به خاطر قدرت‬ ‫شگرف در موثر و منضبط بودن؛ فرزندانش با شخصیت منحصر به‬ ‫فردی کهدارند‪.‬اماشایداثرگذارتریننکتهاینباشدکهنایالنخستین‬ ‫محصول خود را برای دخترش تولید کرد‪ .‬نایال می خواســت برای‬ ‫مهدکودک دخترش فرشی تهیه کند که برگرفته از طرح کشیده‬ ‫شده توسط شوهرش باشد‪.‬‬ ‫نایال محصوالت خود را با اســتفاده از ترکیبات و روش های سازگار‬ ‫با محیط زیســت رنگ امیزی می کند‪ .‬او در تالش برای رسیدن به‬ ‫بهترین کیفیت با بهترین مواد اولیه است و از کتان‪ ،‬ابریشم بامبو‪،‬‬ ‫گزنه وحشــی و نخ طبیعی کنف استفاده می کند‪ .‬همچنین برای‬ ‫فرش هایی که قابل اســتفاده در همه نوع اب و هوایی هســتند‪ ،‬از‬ ‫نخ های پالستیکی بازیافت شده از شیشه های پالستیکی استفاده‬ ‫می کند‪ .‬این نوع فرش ها به شکلی ماهرانه بر مبنای طرح و نظر کاربر‬ ‫و تبدیل انها به فرش هایی گران قیمت متناسب با فضاهای شخصی‬ ‫مشتریان تولید می شوند‪.‬‬ ‫امکان ایجاد یک برنامه انتخاباتی برای گرداوری‬ ‫سرمایه وجود دارد‪ .‬برنامه سرمایه گذاری جمعی‬ ‫یک روش مطمئن اســت چرا که حســاب های‬ ‫ســپرده از طریق این بستر در دسترس هستند و‬ ‫این امکان برای برگزارکنندگان فراهم شــده که‬ ‫اهداکنندگان را بررســی کرده و مشارکت هایی‬ ‫را که با سیاست های انها سازگار نیست رد کنند‪.‬‬ ‫این بســتر امکان بررسی فراگیری نقطه به نقطه‬ ‫را فراهم می کند که در شیوه های مرسوم دریافت‬ ‫کمک عملی نیست‪ .‬همین نکته موجب شده که‬ ‫برخی از برنامه های مبارزاتی انتخاباتی بســیار‬ ‫فراگیر شوند‪.‬‬ ‫الگوی کسب و کاری که این شرکت دنبال می کند‬ ‫بسیار ســاده اســت‪ .‬انها از هر برنامه انتخاباتی‬ ‫معادل ‪5‬درصد مبالغ را دریافت می کنند و ‪3‬درصد‬ ‫نیز هزینه درگاه های پرداخت می شود‪ .‬این هزینه‬ ‫صرف نگهداری زیرساخت و کارهای فنی می شود‪.‬‬ ‫گروه اجرایی شرکت عالوه بر بنیانگذاران شامل‬ ‫گروه دو نفره کارشناسان فنی و گروه تدوینگران‬ ‫فیلم های تبلیغاتی اســت و جالب انکه بیشــتر‬ ‫افــراد از راه دور کار خود را انجــام می دهند‪ .‬از‬ ‫طرفی شــرکت عمال یک بازار برای ارائه خدمات‬ ‫شرکت های دیگری هم ایجاد کرده که خدماتی‬ ‫بــه برگزارکنندگان برنامه هــای انتخاباتی ارائه‬ ‫می دهند‪ .‬در این میان شرکت سهمی از تراکنش‬ ‫بو کارها را هم دریافت می کند‪ .‬بالل‬ ‫بین این کس ‬ ‫می گوید‪ :‬به عنوان نمونه ما با شرکتی کار می کنیم‬ ‫که خدماتی برای ارســال پیامک عرضه می کند‪،‬‬ ‫انها مایل هستند از طریق بستر نرم افزاری ما که‬ ‫ارائه خدمات بین کســب و کارها را ممکن کرده‪،‬‬ ‫درامد کسب کنند‪.‬‬ ‫بالل در سال ‪ 2015‬وقتی که قصد داشت برای یک‬ ‫برنامه تبادل کارشناس به مدت یک سال به امریکا‬ ‫برود‪ ،‬کارش به عنــوان روزنامه نگار را ترک کرد‪.‬‬ ‫در این هنگام او تحــت تاثیر دو نکته قرار گرفت‪:‬‬ ‫نخست انکه شاهد موفقیت برنامه انتخاباتی حزب‬ ‫‪ AAP‬توسط یک صفحه دریافت کمک بود که به‬ ‫یک درگاه پرداخت اینترنتی متصل شده بود‪.‬‬ ‫از اینجا او متوجه شد که سیاستمداران می توانند‬ ‫در زمینه ســرمایه گذاری جمعی نقش پیشتاز‬ ‫داشــته باشــند و دومین نکته اینکه او در حین‬ ‫گذرانــدن برنامه اموزشــی در امریکا شــاهد‬ ‫برنامه های برنی ســندرز‪ ،‬کاندیــدای دموکرات‬ ‫برای مبارزات انتخاباتی بود که موفق شــده بود‬ ‫میلیون ها دالر از طریق ســرمایه گذاری جمعی‬ ‫برخط (انالین) دریافت کند‪ .‬براساس گزارش ها‬ ‫ستاد انتخاباتی ســندرز در انتهای سال ‪2015‬‬ ‫موفق شد مبلغ ‪73‬میلیون دالر را از ‪2،513،665‬‬ ‫اهدا کننده دریافت کنــد‪ .‬دموکرات های امریکا‬ ‫اداره یک شرکت خصوصی به نام ‪ ActBlue‬را در‬ ‫اختیار دارند که از ان در برنامه های سرمایه گذاری‬ ‫جمعی سیاسی استفاده می کنند‪.‬‬ ‫بالل پس از بازگشت به هندوســتان با استفاده‬ ‫از پس انداز شــخصی اش و قرض گرفتن از برخی‬ ‫بو کاری‬ ‫اعضای خانواده و دوستان توانست کس ‬ ‫بــه نــام ‪ Crowdnewsing‬را در ســال ‪2017‬‬ ‫راه اندازی کند‪ .‬این بســتر نرم افزاری مخصوص‬ ‫روزنامه نگاران مســتقل و برای جمع اوری پول‬ ‫بابت مــوارد اضطراری بود‪ .‬بالل قصد داشــت با‬ ‫تکیه بر تجربه روزنامه نگاری خودش‪ ،‬ارتباطی بین‬ ‫روزنامه نگاران مســتقل و سرمایه گذاری جمعی‬ ‫ایجاد کند‪ .‬در پاییز همان ســال بود که شریکش‬ ‫اناند هم به او پیوست‪.‬‬ ‫در ادامه مســیر انها دریافتند باید کارشان را به‬ ‫نحوی توســعه دهند که شامل سایر حوزه ها هم‬ ‫بشود و میزبان برنامه های مبارزات تبلیغاتی برای‬ ‫سایر موارد هم شــدند‪ .‬تا این زمان انها متکی به‬ ‫یک شــرکت دیگر بودند که متعلق به هنرپیشه‬ ‫ســینما کونال کاپور اســت اما از ابتدای ســال‬ ‫‪ 2018‬انها بســتر نرم افزاری متعلق به خودشان‬ ‫را ایجاد کردند‪.‬‬ ‫انها در حالی که به فکر توســعه کار خود هستند‪،‬‬ ‫این نگرانی را هم در ســر دارند که ممکن اســت‬ ‫نرم افزارشــان مورد حمله قرار گیرد‪ ،‬همانگونه‬ ‫کــه وقتــی از خدمات شــرکت کونــال کاپور‬ ‫اســتفاده می کردند‪ ،‬خدمات ان شــرکت در اثر‬ ‫حمله اینترنتی برای ســه روز قطع شــده بود‪.‬‬ ‫شرکت «مردمســاالری ما» عالوه بر این از طرف‬ ‫شبکه های اجتماعی نیز زیر ذره بین قرار دارد به‬ ‫ویژه زمانی که برخی از افراد نظر موافقی نسبت به‬ ‫برنامه های انتخاباتی جاری ندارند‪.‬‬ ‫یکی از ویژگی های اصلی سرمایه گذاری جمعی‬ ‫در انتخابــات این اســت کــه کاندیداها حامل‬ ‫این پیغام هســتند که برای رای دهندگانی کار‬ ‫می کنند کــه از برنامه مبارزات انتخاباتی شــان‬ ‫حمایت می کنند‪ .‬این باعث می شــود ارتباطی‬ ‫بین کاندیداها و مردم برقرار شود و انها خودشان‬ ‫را مستقیما به حوزه انتخاباتی شان معرفی کنند‪.‬‬ ‫بازاریابی‬ ‫‪M a r k e t i n g‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪15‬‬ ‫بوکر واشنگتون‬ ‫هیچ چیــزی به دســت نمی اورید کــه ارزش‬ ‫به دست اوردن داشــته باشد‪ ،‬مگر اینکه نتیجه‬ ‫کار سخت باشد‪.‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫‪ 7‬سوال که قبل از‬ ‫انتخاب یک اژانس‬ ‫بازاریابیبایدبپرسید!‬ ‫تنــوع اژانس هــای بازاریابــی و تیم های‬ ‫تبلیغاتی یکی از نکات بــارز فضای تجاری‬ ‫جهان امروز به شــمار مــی رود‪ ،‬به طوری‬ ‫کــه شــرکت های مختلف برای بــه انجام‬ ‫رســاندن فرایند بازاریابی خود در محاصره‬ ‫کمپانی های مختلفی در این زمینه هستند؛‬ ‫به همین دلیل نیز انتخاب یک تیم بازاریابی‬ ‫مناسب که با روند محصوالت و خدمات یک‬ ‫شرکت همخوانی داشته باشد‪ ،‬نکته بسیار‬ ‫حائز اهمیتی اســت‪ .‬با توجه به اهمیت این‬ ‫امر و لزوم انتخاب یک تیم بازاریابی مناسب‪،‬‬ ‫در ادامه به ‪7‬ســوال اساســی در مواجهه با‬ ‫اژانس های بازاریابی و انتخاب انها‪ ،‬پرداخته‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫صرف هدف گیری مخاطبان‬ ‫بر اســاس چنــد کلمه کلیــدی نمی تواند‬ ‫راهگشای فرایند بازاریابی باشد و طبعا تولید‬ ‫یک محتوای متنی کامل‪ ،‬ان چیزی است که‬ ‫می تواند فرایند بازاریابی را رشد دهد‪ .‬بر این‬ ‫اســاس در انتخاب تیم های بازاریابی بهتر‬ ‫اســت در زمینه تولید محتوا‪ ،‬تمرکز روی‬ ‫متون کاملی باشد که به زبان مادری تولید‬ ‫شــده و قابلیت ارتباط با مخاطب را داشته‬ ‫باشــند‪ .‬بنابراین بهتر است در انتخاب یک‬ ‫تیم بازاریابی به نوع محتوای تولید شــده از‬ ‫سوی انها دقت کرد و نمونه های متنی که بر‬ ‫اساس ارتباط با مخاطب تولید می شوند‪ ،‬در‬ ‫اولویت قرار بگیرند‪.‬‬ ‫من سینگال هسمت نویز نیسمت‬ ‫تاثیر شناخت میان نویز و سیگنال بر هزینه کردسرمای ه و بهینه سازی ان در بازرایابی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫لیدرهای تحلیلگر‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫یکی از مهم ترین نکاتی کــه در فرایند بازاریابی‬ ‫باید مــورد توجه قرار بگیرد‪ ،‬رابطه ای اســت که‬ ‫بین سرمایه گذاری و فرایند بازاریابی وجود دارد‪،‬‬ ‫به این معنا که توجه به بازدهی ســرمایه در روند‬ ‫بازاریابی بســیار ضروری اســت و سرمایه ای که‬ ‫بدون بازدهی در این روند مورد استفاده قرار گیرد‪،‬‬ ‫نتایج مثبتی در پی نخواهد داشت‪.‬‬ ‫‪ 5‬اصل در بهینه سازی سرمایه بازاریابی‬ ‫بر اســاس یافته های بازاریابی‪ ،‬صرفا بر اســاس‬ ‫داشتن یک سرمایه قوی نمی توان روند بازاریابی‬ ‫دقیقی را در پیــش گرفت‪ ،‬بلکــه قبل از صرف‬ ‫هزینه ها‪ ،‬باید موارد مصرف انها را تشخیص داد و‬ ‫بر این اساس چه بسا که با هزینه های کمتر بتوان‬ ‫نتایج بهتری را در زمینه خرج ســرمایه به دست‬ ‫اورد و بازدهی مناســب تری را از سرمایه های در‬ ‫دسترس‪ ،‬نصیب خود کرد‪.‬‬ ‫از همیــن رو در ادامــه ‪5‬راهکار عمــده معرفی‬ ‫خواهند شــد که از خالل انها می تــوان فرایند‬ ‫بازدهی ســرمایه را تقویت کرده و روند بازاریابی‬ ‫مثمرثمرتری را طراحی کرد‪.‬‬ ‫ایجاد یک ساختار سازمانی‬ ‫اگرچه تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان‪ ،‬داده های‬ ‫بازار‪ ،‬روند تولید و ارائه محصوالت و ‪ ...‬در هر برنامه‬ ‫بازاریابی کمابیش اجرا می شــود‪ ،‬اما نکته قابل‬ ‫توجه این است که تجزیه و تحلیل داده ها زمانی‬ ‫مفید واقع شــده و نتایج مثبتی را در پی خواهد‬ ‫داشت که بتواند در فرایند بازاریابی‪ ،‬یک ساختار‬ ‫ســازمانی را ایجاد کند‪ .‬بنابراین متخصصان علم‬ ‫بازاریابی معتقدند که قبل از پیاده سازی سرمایه‪،‬‬ ‫بهتر است یک سازمان بتواند ساختار مناسب خود‬ ‫را از طریق داده هایی که در دست دارد‪ ،‬بسازد‪.‬‬ ‫در واقع اطالعات زمانی می توانند مفید واقع شده‬ ‫و به فرایند سرمایه گذاری کمک کنند که در یک‬ ‫ساختار منسجم ارائه شوند‪ ،‬داده های خام مانند‬ ‫مواد اولیه ای هستند که ممکن است هر اشپزی‬ ‫برای پختن یک غذا به ان نیاز داشته باشد‪ ،‬اما این‬ ‫مواد اولیه اگر در یک ساختار دقیق قرار نگیرند‪،‬‬ ‫مطمئنا غذای مناســبی نیز حاصل نخواهد شد؛‬ ‫از همین رو ساختار سازمانی در مقام مواد خامی‬ ‫است که اگر به درستی طبقه بندی شوند‪ ،‬امکان‬ ‫اســتفاده از انها و خرج کردن سرمایه در راستای‬ ‫انها‪ ،‬دقیق تر و درست تر صورت خواهد گرفت‪.‬‬ ‫اگر در یک برنامه بازاریابی ســرمایه الزم وجود‬ ‫داشــته باشــد‪ ،‬اما نتوان با یک تجزیه و تحلیل‬ ‫دقیق‪ ،‬موارد مصرف ان را تشخیص داد‪ ،‬به نوعی‬ ‫اتالف هزینه خواهد بود؛ به همین دلیل نیز توصیه‬ ‫می شود قبل از تجزیه و تحلیل داده ها‪ ،‬انها را در‬ ‫یک ســازمان ســاختارمند قرا ر دهند تا هنگام‬ ‫بررسی‪ ،‬هر داده در ساختار خود قرار گرفته باشد‬ ‫و در نهایت‪ ،‬موارد مصرف ســرمایه انها دقیق تر‬ ‫لحاظ شود‪.‬‬ ‫یک لیدر خوب‪ ،‬رهبری است که در عین داشتن‬ ‫دانش داده و اگاهی نســبت به اســتراتژی های‬ ‫بازاریابی‪ ،‬بتواند بین این دو پل ایجاد کند؛ یعنی‬ ‫قادر باشــد راهکارهای بازاریابــی را با توجه به‬ ‫داده های موجود به کار ببندد‪ .‬فقط اتکا به داده ها‬ ‫و یا اشــنایی با اســتراتژی ها نمی تواند راهگشا‬ ‫باشد‪ ،‬بلکه باید یک تحلیل درست از رابطه ای که‬ ‫بین اطالعات و استراتژی ها وجود دارد‪ ،‬به دست‬ ‫داد‪ .‬از این منظر داشــتن رهبرانی که قوه تجزیه‬ ‫و تحلیل قوی داشته و نسبت به علم بازاریابی نیز‬ ‫اگاهی کامل دارند‪ ،‬می تواند در فرایند بهینه سازی‬ ‫سرمایه و مصرف درست ان بسیار موثر باشد‪.‬‬ ‫اگر یــک اســتارتاپ در حال توســعه را در نظر‬ ‫بگیریم‪ ،‬باید اذعان کنیم که اســتخدام مدیران‬ ‫مناســب یک عامل کلیــدی در موفقیت ان به‬ ‫شــمار خواهد رفت‪ ،‬چراکه از طریق مجهز بودن‬ ‫به راهکارهای بازاریابی و قدرت تجزیه و تحلیل‬ ‫داده هــا‪ ،‬می تواننــد فرایند مناســبی را جهت‬ ‫ســرمایه گذاری ایجاد کنند‪ .‬اولین قدم نیز برای‬ ‫این مدیران‪ ،‬اگاهی نسبت به استارتاپ مورد نظر‬ ‫اســت‪ ،‬به این معنا که باید به طور کامل نســبت‬ ‫به یک کســب وکار شناخت پیدا کرده و با علم به‬ ‫نقاط قوت و ضعف ان‪ ،‬بــه تجزیه و تحلیل روند‬ ‫بازاریابی بپردازند‪.‬‬ ‫یک رهبر موفق کسی اســت که پس از شناخت‬ ‫اســتارتاپ‪ ،‬بتوانــد از طریــق داده هایی که در‬ ‫دســترس دارد‪ ،‬به طرح ســوال برسد؛ سواالتی‬ ‫که نحوه ســرمایه گذاری در رونــد بازاریابی را‬ ‫نیز مشــخص خواهند کــرد‪ ،‬چــه اطالعات و‬ ‫اســتراتژی هایی برای افزایش مدت زمان حضور‬ ‫مشــتری الزم اســت؟ نحوه اعمال داده ها باید‬ ‫چگونه باشــد؟ برای ایجاد بینش مشــتری چه‬ ‫راهکارهایی الزم اســت؟ و ‪ ...‬موارد فوق از جمله‬ ‫سواالتی هستند که یک مدیر تحلیلگر باید مطرح‬ ‫کرده و از همه مهم تر برای انها پاسخ داشته باشد؛‬ ‫پاسخی که در نهایت نحوه مدیریت سرمایه را نیز‬ ‫در فرایند بازاریابی روشن خواهد کرد‪.‬‬ ‫استخدام یک مدیر ارشد‬ ‫شکی نیست که داشــتن کارمندان خوب و اگاه‬ ‫می تواند در فرایند رشــد یک اســتارتاپ بسیار‬ ‫تاثیرگذار باشد و در این میان خصوصا استخدام‬ ‫یک مدیر ارشد که بتواند نظارت کاملی بر فرایند‬ ‫تجزیه و تحلیل رهبران بازاریابی داشــته باشد‪،‬‬ ‫بسیار ضروری است‪.‬‬ ‫در واقع یک شــرکت زمانــی می تواند فرهنگ‪،‬‬ ‫توانایی و میزان تحلیل درست رهبران بازاریابی‬ ‫خود را بهبود ببخشد که یک مدیر ارشد و توانمند‬ ‫را در این زمینه اســتخدام کند؛ به همین دلیل‬ ‫نیز نباید به داشــتن چند لیــدر موفق در زمینه‬ ‫تجزیه و تحلیل داده ها اکتفــا کرد‪ ،‬بلکه باید در‬ ‫راس تیم بازاریابی بدنه ســازمان یک مدیر ارشد‬ ‫حضور داشته باشــد تا عالوه بر نظارت بر اجرای‬ ‫روند زیردســتان خود‪ ،‬در به روزرسانی و تقویت‬ ‫تیم نیز تاثیرگذار بوده و با اختصاص دادن بخشی‬ ‫از سرمایه بازاریابی‪ ،‬مدیران خود را رشد دهد‪.‬‬ ‫می توان گفت مدیر ارشــد در بخــش بازاریابی‬ ‫حکم چشم ســومی را دارد که بسیاری از خطاها‬ ‫و کاســتی های فرایند تجزیه و تحلیل و طراحی‬ ‫را در تیم بازاریابی می بیند‪ ،‬بنابراین اســتخدام‬ ‫چنین فردی یک سکوی پرش در فرایند بازاریابی‬ ‫محسوب شده و در نهایت می تواند به بهینه سازی‬ ‫ســرمایه کمک کند‪ .‬خرج درســت و هدفمند‬ ‫سرمایه‪ ،‬یکی از دســتاوردهای داشتن مدیران‬ ‫ارشد است‪ ،‬چراکه نظارت بر نحوه عملکرد مدیران‬ ‫و کشف نقاط قوت و ضعف انها از جمله وظایف انها‬ ‫محسوب شده و بنابراین نحوه درست هزینه های‬ ‫بازاریابی بهتر مدیریت خواهد شد‪.‬‬ ‫همچنیــن برخالف تصور رایج‪ ،‬اینطور نیســت‬ ‫که ســرمایه بازاریابی فقط صــرف فعالیت های‬ ‫مســتقیم تبلیغاتی شــود‪ ،‬بلکه در نظر گرفتن‬ ‫دوره های اموزشی برای کارمندان‪ ،‬تقویت قدرت‬ ‫تجزیه و تحلیل انها از طریق شرکت در رویدادها‬ ‫و کارگاه های اموزشــی‪ ،‬رصد کردن رسانه های‬ ‫شناخته شــده اســتارتاپی و ‪ ...‬نیــز می توانند‬ ‫نمونه های مناسبی از بهینه سازی سرمایه گذاری‬ ‫به شــمار روند که در نهایت به طور غیر مستقیم‬ ‫در فرایند بازاریابی تاثیرات قابل توجهی خواهند‬ ‫داشت‪.‬‬ ‫تمرکز بر بهترین داده ها‪ ،‬نه بزرگ ترین انها‬ ‫شــاید یکی از نکاتی که در فراینــد بازاریابی و‬ ‫خصوصا سرمایه گذاری بیشــتر روی ان تاکید‬ ‫می شود‪ ،‬تمرکز بر تعداد و اندازه اطالعات است‪،‬‬ ‫این درحالی است که به جای تمرکز روی کمیت‪،‬‬ ‫بایــد به کیفیت پرداخت‪ .‬بر همین اســاس‪ ،‬نوع‬ ‫داده ها و کیفیت انها به مراتب بسیار بیشتر از اندازه‬ ‫انها اهمیت دارد‪ .‬پیش بینی هــای بلندپروازانه‬ ‫می تواند یک چشــم انداز بزرگ و جذاب را ارائه‬ ‫دهد که طبعا ســرمایه بیشــتری را نیاز خواهد‬ ‫داشت‪ ،‬اما این در حالی است که یک فرایند موفق‬ ‫بازاریابی در زمینه تجزیه و تحلیل‪ ،‬باید به جنس‬ ‫داده ها نگاهی واقع گرایانه داشته و صرف داشتن‬ ‫اندازه های بزرگ به تقسیم بودجه نپردازد‪.‬‬ ‫نگرش «هر چه بیشتر بهتر » در ظاهر یک نگرش‬ ‫جذاب برای بازاریابان اســت که به واسطه ان به‬ ‫داده های شــگفت انگیز و جالبی خواهند رسید و‬ ‫دورنمای مثبتی برای انها ترسیم خواهد شد‪ ،‬اما‬ ‫این در حالی است که چنین نگرش مثبتی‪ ،‬لزوم‬ ‫خطرات و ریســک های احتمالی را نادیده گرفته‬ ‫و در نتیجه بســیاری از چالش ها و خطراتی که‬ ‫ممکن اســت روند ســرمایه گذاری بازاریابی را‬ ‫تهدید کنند‪ ،‬نادیده گرفته شود‪.‬‬ ‫بر همین اســاس‪ ،‬به بازاریابان توصیه می شــود‬ ‫که در مرحله سرمایه گذاری و تخصیص بودجه‪،‬‬ ‫با نگاهــی واقع بینانه به تجزیــه و تحلیل داده ها‬ ‫پرداختــه و از بلند پروازی هــای کوتاه مــدت و‬ ‫جذاب چشم پوشــی کنند‪ .‬برای این منظور نیز‬ ‫شــفاف بودن اطالعات‪ ،‬بررسی همه جانبه بازار و‬ ‫رفتار مخاطبان به صورت واقع گرایانه‪ ،‬شــناخت‬ ‫نقاط منفی شرکت و ‪ ...‬از جمله مهم ترین نکاتی‬ ‫هستند که باید به انها توجه کنند‪.‬‬ ‫در توســعه برنامــه بازاریابــی و بهینه ســازی‬ ‫استارت اپی برایاستارت اپ ها‬ ‫دنیته؛ طراح اختصاصی فضاهایاستارت اپی‬ ‫ســرمایه گذاری‪ ،‬هیچ گاه نباید بــه اطالعات و‬ ‫داده های زیادی که به دســت می اید‪ ،‬اتکا کرد‪،‬‬ ‫چراکه صرفا کمیــت اطالعــات نمی تواند یک‬ ‫رویکرد خاص را رقم بزند‪ ،‬انچه مهم است میزان‬ ‫کیفیت داده هاســت تا از طریــق انها بتوان یک‬ ‫برنامه منســجم را در ارتباط با میزان سرمایه و‬ ‫بازاریابی تنظیم کرد‪.‬‬ ‫به بیــان دیگر‪ ،‬مجموعــه داده هــا و اطالعات‪،‬‬ ‫هر اندازه هــم که به لحاظ کمی بزرگ باشــند‪،‬‬ ‫زمانی می تواند مثمر ثمر واقع شود که به صورت‬ ‫معناداری با استراتژی هماهنگ بوده و بتواند یک‬ ‫راهکار بازاریابی را رقم بزند‪.‬‬ ‫جداسازی سیگنال از نویز‬ ‫در فرایند بهینه ســازی سرمایه‪ ،‬به منظور بهبود‬ ‫روند بازاریابی‪ ،‬باید ســیگنال را از نویز تشخیص‬ ‫داد و سعی کرد به سیگنال های واقعی و تاثیرگذار‬ ‫حســاس بود و از نویزهای پر سروصدا و در عین‬ ‫حال بی اهمیت دوری کرد‪.‬‬ ‫البته تشخیص این دو کار چندان اسانی نخواهد‬ ‫بود‪ ،‬زیرا انچــه در اینجا نویز نامیده می شــود‪،‬‬ ‫مجموعه ای از اطالعات پر ســروصدایی است که‬ ‫در ظاهر بســیار پر اهمیت جلوه می دهند‪ ،‬اما در‬ ‫باطن تاثیر چندانی در رونــد بازاریابی نخواهند‬ ‫داشت‪ .‬به همین دلیل نیز در مرحله بهینه سازی‬ ‫سرمایه باید به سیگنال ها حساس بود و نویز ها را‬ ‫مدنظر قرار نداد‪.‬‬ ‫به منظور به دست اوردن سیگنال های مثبت از‬ ‫سوی مشــتریان‪ ،‬هیچ چیز بهتر از ازمایش های‬ ‫کنترل شده نخواهد بود؛ ازمایشاتی که در ارتباط‬ ‫با مشتریان و از نوع پرسش و پاسخ شروع شده و به‬ ‫نوعی یک ازمون جهت شناسایی مشتریان است‪.‬‬ ‫ترتیب دادن ازمون های جذابی که مشتریان به‬ ‫دلخواه پاسخگوی انها باشند‪ ،‬می تواند شناخت‬ ‫بهتری از انها به دســت داده و به جای نویزهای‬ ‫کم عمق‪ ،‬سیگنال هایی دقیق را روشن کند که در‬ ‫ادامه می توانند ارزش سرمایه گذاری را در نقاط‬ ‫معینی نشان دهند‪.‬‬ ‫تفاوت ســیگنال و نویز را از دو جهت می توان در‬ ‫نظر گرفت؛ یکی از ســوی تولیدکننده که نباید‬ ‫صرفا به ارائه سروصدا بپردازد و با ایجاد نویزهای‬ ‫به ظاهر پراهمیت‪ ،‬تصور جذب مشتری را داشته‬ ‫باشد؛ از سوی دیگر نیز یک تولیدکننده باید بتواند‬ ‫تفاوت نویز و سیگنال را از سوی مخاطبان دریافت‬ ‫کند‪ ،‬به این معنا که ممکن است بازخورد به ظاهر‬ ‫پر سروصدایی را از سوی مشتریان دریافت کند‪،‬‬ ‫در حالی که این امر تنهــا یک بازخورد جنجالی‬ ‫اســت و در مقابل‪ ،‬گاهی یک واکنش کوچک از‬ ‫سوی مشــتریان می تواند در حکم یک سیگنال‬ ‫تلقی شود که با تقویت مناسب‪ ،‬بازخورد مثبتی‬ ‫را به دنبال خواهد داشت‪.‬‬ ‫شناخت دقیق یک ســیگنال می تواند در صرف‬ ‫ســرمایه و بهینه ســازی ان بســیار موثر باشد؛‬ ‫یعنی به جای ســرمایه گذاری روی فرایندهای‬ ‫پر ســروصدا‪ ،‬باید یک نکته کوچک اما تاثیرگذار‬ ‫را یافت تا از طریق صرف ســرمایه الزم روی ان‪،‬‬ ‫نتایج بزرگ و پر اهمیتی حاصل شود‪.‬‬ ‫متن تولید می کنید یا صرفا‬ ‫کلمات کلیدی؟‬ ‫تفاوتسیگنال‬ ‫و نویز را از دو‬ ‫جهت می توان‬ ‫در نظر گرفت؛‬ ‫یکی از سوی‬ ‫تولیدکنندهکه‬ ‫نباید صرفا به‬ ‫ارائه سروصدا‬ ‫بپردازد و با‬ ‫ایجاد نویزهای‬ ‫به ظاهر‬ ‫پراهمیت‪،‬‬ ‫تصور جذب‬ ‫مشتری را‬ ‫داشته باشد؛‬ ‫از سوی‬ ‫دیگر نیز یک‬ ‫تولیدکننده‬ ‫بایدبتواند‬ ‫تفاوت نویز و‬ ‫سیگنال را از‬ ‫سویمخاطبان‬ ‫دریافت کند‪،‬‬ ‫به این معنا‬ ‫کهممکن‬ ‫است بازخورد‬ ‫به ظاهر‬ ‫پر سروصدایی‬ ‫را از سوی‬ ‫مشتریان‬ ‫دریافت کند‪،‬‬ ‫در حالی که‬ ‫این امر تنها‬ ‫یک بازخورد‬ ‫جنجالیاست‬ ‫‪2‬‬ ‫اگهی ها در کجا به نمایش‬ ‫در می ایند؟‬ ‫یکی از نکات مهم که خصوصا‬ ‫در صرف هزینه هــا نیز تمایز ایجاد می کند‪،‬‬ ‫نمایش درســت تبلیغات است‪ ،‬به این معنا‬ ‫که باید از اژانس بازاریابی مورد نظر پرسیده‬ ‫شود که برنامه هایی که طراحی می کند در‬ ‫کجا و برای چه کسانی به نمایش در خواهند‬ ‫امد‪ .‬مــکان ارائه تبلیغــات می تواند درجه‬ ‫تاثیرگذاری ان را به مراتب بیشتر کند‪ ،‬مثال‬ ‫در ارتباط با یک تولیدکننده پوشاک ورزشی‬ ‫زنانه‪ ،‬بهتر اســت تبلیغاتش در سانس های‬ ‫حضور بانــوان در باشــگاه ها نمایش داده‬ ‫شود‪ ،‬چراکه در این صورت هزین ه کمتری را‬ ‫متقبل شده و در مقابل‪ ،‬مخاطبان واقعی تری‬ ‫را هدف قرار داده است‪ .‬انتخاب مکان درست‬ ‫به منظور ارائه برنامــه بازاریابی‪ ،‬در نتیجه‬ ‫شناخت درســت محصول و مشتری واقعی‬ ‫امکان پذیر خواهد شــد و مطمئنا اژانسی‬ ‫موفق تر خواهد بود که نســبت به دو مورد‬ ‫فوق (محصول مورد ارائه و مشتریان حقیقی)‬ ‫شناخت دقیق تری داشته باشد‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ایا محتوا‪ ،‬تازه‪ ،‬مناســب و‬ ‫به روز است؟‬ ‫یک گروه بازاریابی باید بتواند‬ ‫محتوایی را تولیــد کند که بــه روز بوده و‬ ‫مخاطب فعلی را به ســوی خود جلب کند‪،‬‬ ‫بنابراین بهتر اســت شــرکت هایی جهت‬ ‫قراردادهــای بازاریابی انتخاب شــوند که‬ ‫محتوای تولید شــده را به روزرسانی کرده و‬ ‫یک محتوا را در مدت زمانی طوالنی استفاده‬ ‫نکنند‪ .‬پشتیبانی از مشتریان‪ ،‬شناخت مداوم‬ ‫انها و درک متغیرهای بازار می تواند در این‬ ‫زمینه به چنین اژانس هایی کمک کند‪ .‬بازار‬ ‫در دنیای امروز فرایند متغیری محســوب‬ ‫می شــود و به همین دلیل نیــز در انتخاب‬ ‫تیم های بازاریابی باید به این نکته دقت کرد‬ ‫که این گروه ها تا چه اندازه می توانند نسبت به‬ ‫متغیرهای نوین‪ ،‬انعطاف پذیر و به روز باشند‪.‬‬ ‫‪4‬‬ ‫هدف گیری مصرف کنندگان‬ ‫در چه زمانی اتفاق می افتد؟‬ ‫‪5‬‬ ‫می توانید نشــان دهید که‬ ‫چگونه کار می کند؟‬ ‫همانگونه کــه در مورد دوم به‬ ‫اهمیت مکان ارائه برنامه های بازاریابی اشاره‬ ‫شــد‪ ،‬زمان هدف گیری مشتریان نیز بسیار‬ ‫حائز اهمیت اســت‪ .‬زمان ارائه اگهی به این‬ ‫معناســت که بتوان دقیق ترین زمانی را که‬ ‫می توان روی مشتریان تاثیر گذاشت‪ ،‬انتخاب‬ ‫کرد‪ .‬مثال در اگهی هــای تلویزیونی این امر‬ ‫می تواند یک نکته مهم قلمداد شود که چه‬ ‫مخاطبانی‪ ،‬در چه زمانی انعطاف بیشتری در‬ ‫مقابل یک برنامه بازاریابی خواهند داشت‪.‬‬ ‫دو عنصر زمان و مکان اگر به درستی انتخاب‬ ‫شوند‪ ،‬شانس موفقیت یک اژانس بازاریابی‬ ‫باالتر خواهد رفت‪.‬‬ ‫درخواست یک نمونه مثالی و‬ ‫کوچک از نحوه عملکرد یک برنامه بازاریابی‬ ‫می تواند یک تولیدکننده را نسبت به میزان‬ ‫موفقیت تیــم بازاریابی مطمئن تر کرده و از‬ ‫ســوی دیگر نیز میزان تعهد گروه مذکور را‬ ‫بیشتر کند‪ .‬بر همین اســاس نیز پیشنهاد‬ ‫می شود در انتخاب تیم بازاریابی مد نظر خود‪،‬‬ ‫پیش نمونه کار بازاریابی را از انها بخواهید‪.‬‬ ‫همچنین برای رســیدن به نتیجه مطلوب‪،‬‬ ‫می توان نمونه های مشابهی را که یک اژانس‬ ‫برای شرکت های دیگر طراحی کرده است‪،‬‬ ‫بررسی کرده و به یک نتیجه گیری منطقی‬ ‫از اژانس مذکور دست یافت‪.‬‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪ContentMarketing‬‬ ‫‪ 7‬اردیبهشت ‪ .1398‬سال چهارم ‪ .‬شماره ‪138‬‬ ‫‪16‬‬ ‫توماس ادیسون‬ ‫خیلی از شکســت ها نصیب کسانی می شود که‬ ‫نمی دانند چه اندازه به موفقیت نزدیک اند‪.‬‬ ‫معرفی ابزار محتوایی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫تاثیر گوگل وبمستر بر‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫مسئله مهم و تقریبا پیچیده ای وجود دارد که‬ ‫شاید اکثرا از ان فراری هستند؛ موضوعی که با‬ ‫بهینه سازی محتوا و عملکرد ان در قسمت ها و‬ ‫صفحات مختلفوب سایت مرتبطاستونشان‬ ‫می دهد گوگل وب سایت شما را چگونه ارزیابی‬ ‫می کند‪.‬بهتراستبدانیدتنهاراهیکهمی توانید‬ ‫به وسیله ان اثربخشی محتوای وب سایت تان را‬ ‫مورد سنجش قرار دهید و از نقاط ضعف و قوت‬ ‫خود در تولید محتــوای مرتبط با تجارت تان‬ ‫با خبر شــوید‪ ،‬اســتفاده از گوگل وبمستر در‬ ‫بازاریابی محتواست‪.‬‬ ‫ابزار گوگل وبمستر چیست؟‬ ‫ابزار گوگل وبمستر و یا ‪Google Webmaster‬‬ ‫‪ Tools‬یک ســرویس تحت وب رایگان است‬ ‫که توسط گوگل برای مدیران وب ایجاد شده‬ ‫است‪ .‬این ابزار به افراد اجازه می دهد تا وضعیت‬ ‫شــاخص های یک وب سایت را در نظر بگیرند‬ ‫و متوجه شوند وب سایتشــان چقدر در نتایج‬ ‫جست وجوی گوگل برای دیگران قابل مشاهده‬ ‫و در دسترس است‪ .‬در واقع برای اینکه ببینید‬ ‫وب سایت شــما در گوگل چه وضعیتی دارد و‬ ‫برای بهینه سازی‪ ،‬ســئو و اثربخشی محتوای‬ ‫خود باید به چه نکاتی توجه کنید‪ ،‬باید از گوگل‬ ‫وبمستر تولز اســتفاده کنید که استفاده از ان‬ ‫تنها با استفاده از یک حساب جی میل به راحتی‬ ‫امکان پذیر اســت‪ .‬به عالوه گوگل وبمستر به‬ ‫عنوان ابزار بازاریابی محتوا به شما نشان می دهد‬ ‫که عملکرد محتوا در وب ســایت تان در کدام‬ ‫قسمت ها و زمینه ها نیاز به توجه بیشتری دارد‬ ‫تا سئو ســایت رتبه مساعدتری در میان سایر‬ ‫سایت ها پیدا کند‪.‬‬ ‫چیکار کنیم شبکه اجمتاعی مون برتکونه‬ ‫با گوگل وبمستر نقشه وب سایت تان را‬ ‫مشاهدهکنید!‬ ‫یکــی از مفیدترین راه ها بــرای اینکه بدانید‬ ‫وضعیت صفحات وب ســایت تان در گوگل به‬ ‫چه صورت است‪ ،‬اســتفاده از ‪ sitemap‬است؛‬ ‫ابزاری که به شما اطمینان می دهد تا اطالعات‬ ‫همه صفحات وب ســایت و عملکرد محتوای‬ ‫صفحات تان را به درستی بازشناسی کنید‪ .‬در‬ ‫واقع ارائه نقشه ســایت به شما کمک می کند‬ ‫تا مطمئن شوید همه صفحات وب سایت تان‬ ‫توسط گوگل شناسایی شده است‪ ،‬مخصوصا‬ ‫‪ URL‬هایی که توســط روند عادی گوگل قابل‬ ‫روزاﻧﻪ ﭼﻘﺪر زﻣﺎن ﺑﺮای‬ ‫زﯾــﺮ ‪ ۱۰‬دﻗﯿﻘـﻪ‬ ‫عادی‬ ‫شناسایی نیســتند و گوگل در شرایط‬ ‫ﺧﻮاﻧﺪن ﻣﺤﺘﻮای ﻣﻮرد‬ ‫‪ ۳۰‬دﻗﯿـــﻘــﻪ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫اطالعاتی از این قســمت ها درﻋﻼﻗﻪ ﺧﻮد‬ ‫قرار‬ ‫اختیارتان‬ ‫اﻧﻼﯾﻦ ﺻﺮف ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫‪ ۱‬ﺗﺎ ‪ ۲‬ﺳــــﺎﻋﺖ‬ ‫نشان‬ ‫نمی دهد‪ .‬به عالوه نقشــه سایت به شما‬ ‫ﺑﯿﺶ از ‪ ۲‬ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫می دهدتاازاثربخشیمحتوایوب سایت تاننیز‬ ‫به راحتیمطلعشویدوبفهمیدکهتولیدمحتواو‬ ‫سئو سایت خود را در کدام قسمت ها به درستی‬ ‫انجام داده اید و چقدر از محتوای دســت اول و‬ ‫مناسب برای سایت تان استفاده کرده اید‪ .‬همه‬ ‫این اطالعات به شما کمک می کند تا موتور های‬ ‫جســت وجوگر گوگل در شناساندن صفحات‬ ‫وب سایتشمابهکاربرانوجست وجویکلمات‬ ‫محتواﺑﺮایاز انها بهره‬ ‫کلیدی که شــما درﭼﻪتولید‬ ‫ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ را‬ ‫‪٪۴۳٫۵۰‬‬ ‫اﻣﻮزﺷـــــﯽ‬ ‫واقعاﻧﺘﺨﺎب‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ‬ ‫ﮐﻨﯿﺪ؟نتیجه رتبه‬ ‫شوند وﻣﯽدر‬ ‫گرفته اید‪ ،‬موثرتر‬ ‫اﻧﮕــــﯿﺰﺷﯽ‬ ‫‪٪۱۸٫۹۱‬‬ ‫سئو باالتری را کسب کرده و نتایج بهتری را در‬ ‫‪٪۱۸٫۴۴‬‬ ‫ﺧـــــــــﺒﺮ‬ ‫جست وجوی گوگل به دست اورید‪.‬‬ ‫ﺳـــــﺮﮔﺮﻣﯽ‬ ‫‪٪۱۹٫۱۵‬‬ ‫نظرات‪ 6‬کار افریندرمورد عادت های شبکه های اجتماعی که به موفقیت شان کمک کرده‬ ‫فهرستصفحاتداخلیوخارجیکهبه‬ ‫سایت لینک شده اند را بشناسید‬ ‫با استفاده ازگوگل وبمستر در بازاریابی محتوا‬ ‫لینک شده‬ ‫می توانید صفحات داخلی و خارجی‬ ‫ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽدﻫﯿﺪ‬ ‫‪ ۸‬ﺗﺎ ‪۱۲‬‬ ‫تشخیص دهید‬ ‫به وب ســایت تاندرراﭼﻪببینید‬ ‫ﺳﺎﻋﺘﯽ واز ﺷﺒﺎﻧﻪروز‬ ‫‪ ۱۲‬ﺗﺎ ‪۱۸‬‬ ‫وﻗﺖ ﺧﻮد‬ ‫بهتررابودهاست‬ ‫عملکردمحتوادرکدامقسمت ها‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﺤﺘﻮا‬ ‫‪ ۱۸‬ﺗﺎ ‪۲۱‬‬ ‫پیشبردبهتری‬ ‫ودرکدامصفحاتنیازمندارتقاو‬ ‫اﺧﺘﺼﺎص دﻫﯿﺪ؟‬ ‫‪ ۲۱‬ﺗﺎ ‪۲‬‬ ‫هســتید‪ .‬این ابزار بازاریابی محتوا شرایطی را‬ ‫فراهم می کند تا لیستی از وب سایت هایی که‬ ‫وب سایت شما را لینک کرده اند‪ ،‬تماشا کنید‬ ‫و صفحات با اهمیت و کم اهمیت وب سایت تان‬ ‫ﮐﺪام ﭘﻠﺘﻔﺮم را‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ را در‬ ‫ سایت شما‬ ‫کدام وب‬ ‫را بشناسید و بدانید‬ ‫ﺑﺮای درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫وﺑـــــــﻼگ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮایاست‪.‬‬ ‫وبالگ خود لینک کرده‬ ‫ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﻪ ﺧﻮد‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﯽداﻧﯿﺪ؟‬ ‫اﯾـــــــﻤﯿﻞ‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫تهیه و تنظیم‪ :‬فرامحتوا‬ ‫‪٪۱۶٫۰۱‬‬ ‫‪٪۱۰٫۱۲‬‬ ‫‪٪۲۶٫۴۰‬‬ ‫‪٪۲۴٫۸۶‬‬ ‫‪٪۳۶٫۷۱‬محبوبیت تصادفی نیست‪ .‬لطیفه های هوشمندانه و‬ ‫‪٪۳۲٫۵۸‬‬ ‫ شــوند‪،‬‬ ‫ﻣﺨﺎﻃﺐی‬ ‫پخش م‬ ‫مردم‬ ‫ﭘﮋوﻫﺶ‪:‬بین‬ ‫ دار که‬ ‫‪٪۲۸٫۳۲ ٪۲۵٫۰۰‬گیف های خنده‬ ‫اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺟﺎﻣـــﻌﻪ اﻣﺎری‪ :‬ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫که افراد پشت پرده‪،‬‬ ‫ شــوند‬ ‫معروف می‬ ‫ﻧﻤـــﻮﻧﻪ‪ ۱۲۷۳ :‬ﻧﻔﺮ‬ ‫به این دلیل ﺣــﺠﻢ‬ ‫زﻣﺎن ﭘﮋوﻫـــﺶ‪ ۶ :‬اﻟﯽ ‪ ۹‬ﻣﺮداد ‪۱۳۹۷‬‬ ‫اﻟﮑﺎﻣﭗمطالعه کرده و به‬ ‫توجــه را‬ ‫بهترین روش های‬ ‫جلبﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه‬ ‫ﻣﮑـــــــــــﺎن‪:‬‬ ‫کار گرفته اند‪ .‬اگــر می خواهید همین قدر محبوب‬ ‫بشوید‪ ،‬چاره ای نیســت جز اینکه این عادات خوب‬ ‫را به کار بگیرید‪.‬‬ ‫برندها از طریق شبکه های مجازی به اینفلوئنسرها‬ ‫و پیشتازان شــبکه های اجتماعی تبدیل می شوند‪،‬‬ ‫چرا که این کانال ها کارایی خود را اثبات کرده اند‪ .‬یک‬ ‫‪٪۴۲٫۷۱‬‬ ‫نظرسنجی در ســال ‪ 2017‬نشان داد که ‪ 69‬درصد‬ ‫‪٪۱۳٫۷۶‬‬ ‫بازاریاب ها از طریق بازاریابی محتوا در شــبکه های‬ ‫‪٪۲۱٫۴۱‬‬ ‫اجتماعی طرفداران ثابتی برای برند خود بنا کرده اند‪.‬‬ ‫‪٪۲۲٫۱۲‬‬ ‫عمال هرکســی که قدرت خرید دارد‪ ،‬یک حســاب‬ ‫کاربری شــبکه اجتماعی هم دار د و اگر بازاریاب ها‬ ‫‪٪۴۸٫۶۳‬کار را‬ ‫رقبایشان این‬ ‫اســتفاده نکنند‪،‬‬ ‫ﺑﺮایپلتفرم‬ ‫ﭼﻪ ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽازرااین‬ ‫‪٪۴۶٫۹۸‬‬ ‫وﯾــــــﺪﺋـــﻮ‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫کرد‪.‬‬ ‫خواهند‬ ‫ﻣﺘــــﻦ وﺑﻼگ‬ ‫‪٪۱۸٫۰۸‬‬ ‫‪٪۱۹٫۸۵‬‬ ‫شکســت‬ ‫مجازی‬ ‫که در فضای‬ ‫بســیاری از افرادی‬ ‫‪٪۱۱٫۸۳‬‬ ‫‪٪۱۳٫۰۷‬‬ ‫ﭘﺎدﮐـﺴـــــﺖ‬ ‫‪٪۱۴٫۱۹‬‬ ‫‪٪۱۸٫۴۴‬‬ ‫غافلند‪.‬‬ ‫اصول واضح‬ ‫ کردن چند‬ ‫می خورند‪ ،‬از رعایت‬ ‫اﯾﻨﻔـــﻮﮔﺮاﻓﯿﮏ‬ ‫‪٪۲۱٫۴۶‬‬ ‫‪٪۲۰٫۱۰‬‬ ‫‪٪۱۱٫۱۶‬‬ ‫‪٪۹٫۵۱‬‬ ‫اوال‪ ،‬قبل از اینکه به اهداف خود برسید باید در درجه‬ ‫‪٪۱۸٫۳۴‬‬ ‫‪٪۲۱٫۳۳‬‬ ‫اول هدفی داشته باشید‪ .‬بعد از ان‪ ،‬باید پیشرفت خود‬ ‫‪٪۵۶٫۳۰‬‬ ‫‪٪۵۰٫۷۲‬‬ ‫را در رابطه بــا این اهداف ارزیابی کنید و معیارهایی‬ ‫که به وسیله ان موفقیت را می سنجید‪ ،‬درک کنید‪.‬‬ ‫شــاید از اینکه مردم مطالب شما را الیک می کنند‬ ‫لذت ببرید‪ ،‬اما اگر این الیک ها درامدی نداشته باشد‬ ‫هیچ فایده ای ندارد‪.‬‬ ‫‪٪۶۱٫۵۸‬‬ ‫‪٪۷۱٫۲۶‬‬ ‫متاسفانهبرایافرادیکهمخالفشبکه هایاجتماعی‬ ‫‪٪۲۱٫۱۵‬‬ ‫‪٪۱۱٫۹۸‬‬ ‫هستند‪ ،‬کنار کشیدن و امتناع کردن جواب نمی دهد‪.‬‬ ‫‪٪۷٫۱۹‬‬ ‫‪٪۴٫۷۹‬‬ ‫قدرت فضای مجازی بسیار زیاد است‪ .‬حتی بازاریابی‬ ‫‪٪۱۰٫۰۷‬‬ ‫‪٪۱۱٫۹۸‬‬ ‫دهان به دهان‪ ،‬که اســلحه پنهان کسب و کارهای‬ ‫ﺑﻪ ﮐﺪام ﻣﻨﺒﻊ‬ ‫‪٪۴۹٫۵۴‬‬ ‫‪٪۵۹٫۸۰‬‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋـــﯽ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻋﺘﻤﺎد راکوچک در همه جای دنیاست‪ ،‬تا حد زیادی به حضور‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫‪٪۱۴٫۱۱‬‬ ‫‪٪۱۵٫۳۶‬‬ ‫فراری‬ ‫است‪ .‬بله‪ ،‬راه‬ ‫ﺷﺨﺼﯽوابســته‬ ‫مجازی‬ ‫دارﯾﺪ؟در شبکه های‬ ‫‪٪۲۷٫۳۰‬‬ ‫‪٪۱۸٫۳۰‬‬ ‫وﺑـــــــــــﻼگ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫وجود ندارد‪.‬‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای ﭼﺎﭘﯽ‬ ‫بشناسیدو‬ ‫کلماتکلیدیجست وجورا‬ ‫ببینید روی هرکدام چند بار کلیک شده!‬ ‫استفاده از گوگل وبمستر در بازاریابی محتوا به‬ ‫عنوان موثرترین ابزار بازاریابی محتوا با در نظر‬ ‫گرفتن کلمه های کلیدی مشخص با موضوع‬ ‫و تجارت شــما این امکان را فراهم می کند تا‬ ‫از کلمه هایی که کاربران بــا عناوین مختلف‬ ‫جست وجو می کنند‪ ،‬باخبر شوید‪ .‬درواقع باید‬ ‫بدانید که به کار بردن کلمه هایی که بیشتر در‬ ‫گوگل جست وجو می شود‪ ،‬یک ابزار بازاریابی‬ ‫وﯾــــــﺪﺋـــﻮ‬ ‫محتوای دقیق برای اثربخشی محتوا در اختیار‬ ‫اﻣﻮزﺷـــــــﯽ‬ ‫دارید و می توانید سایت تان را تا میزان زیادی‬ ‫بهینه سازی کنید‪.‬‬ ‫‪ ۱‬ﺗﺎ ‪ ۲‬ﺳــــﺎﻋﺖ‬ ‫مورد الگوریتم‬ ‫پیام های گوگل در‬ ‫ هایﺑﺮﻧﺪ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋـــﯽ‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫منفی را دریافت کنید!‬ ‫باید بدانید بازاریابی محتــوا زمانی معنا پیدا‬ ‫می کند که شما در نتایج سرچ گوگل نمایش‬ ‫داده شــوید‪ .‬اگر وب سایت شــما در قسمت‬ ‫جســت وجوی گوگل ناشــناخته اســت و یا‬ ‫عملکرد ان مثل سابق نیست‪ ،‬بهتر است حتما‬ ‫پیام های گــوگل را در ‪ GWMT‬چک کنید و از‬ ‫این طریق مشکل کارتان را پیگیری کنید‪ .‬شاید‬ ‫مرورگرتان نیاز به اپدیت و به روز رسانی دارد و‬ ‫به راحتی این موضوع برطرف شــود‪ .‬از طرفی‬ ‫از انجا که گــوگل به عنوان یکی از اصلی ترین‬ ‫پایگاه های جســت وجوی اینترنتی شناخته‬ ‫می شــود‪ ،‬پس عدم توجه به الگوریتم های ان‬ ‫می تواند قوی ترین و بهتریــن محتوا ها را نیز‬ ‫بی تاثیر کند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫وﺑﻼگ ﺷــــــــﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۶٫۵۴‬‬ ‫‪٪۹٫۰۵‬‬ ‫عادت های برتر رهبران شبکه های اجتماعی‬ ‫ل و سال های بعد‪ ،‬خودی نشان‬ ‫اگر می خواهید امسا ‬ ‫داده و پولی دربیاورید‪ ،‬فضای مجازی را نادیده نگیرید‪.‬‬ ‫بو کار صحبت‬ ‫ما با چند کارافرین و صاحب کســ ‬ ‫کردیم تا در مورد عادت های شــبکه های اجتماعی‬ ‫که به موفقیت شان کمک می کرد‪ ،‬اطالعاتی به دست‬ ‫بیاوریم‪.‬‬ ‫سارا فروی‪ ،‬مدیر بازاریابی انالین‬ ‫‪1‬‬ ‫در پانتئون‬ ‫برای اســتفاده بهتر از شــبکه های‬ ‫مجازی باید عادت ارزیابی موفقیت استراتژی فضای‬ ‫مجازی تان را داشته باشید‪ .‬برای این کار سارا فروی‬ ‫اﯾـﻦ ﭘﮋوﻫـﺶ از ﻧـﻮع ﻣﯿﺪاﻧـﯽ و ﺑـﺎ ﻫـﺪف‬ ‫ﺷﻨﺎﺳـﺎﯾﯽ ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻣـﻮرد ﻋﻼﻗـﻪ ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن‪،‬‬ ‫ﻗﺎﻟﺐﻫـﺎ و ﭘﻠﺘﻔﺮمﻫـﺎی اﻧﺘﺸـﺎری ﮐـﻪ ﺑﯿﺶﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎزدﯾـﺪ را دارﻧﺪ‪ ،‬ﺳـﺎﻋﺎت ﻣﺸـﺨﺼﯽ از ﺷـﺒﺎﻧﻪروز‬ ‫و ﻣـﺪت زﻣﺎﻧـﯽ ﮐـﻪ ﻣﺨﺎﻃـﺐ وﻗـﺖ ﺻـﺮف‬ ‫ﻣﺤﺘـﻮا ﻣﯽﮐﻨـﺪ و ﻣﻨﺎﺑـﻊ ﻣـﻮرد اﻋﺘﻤـﺎد انﻫـﺎ‬ ‫اﻧﺠـﺎم ﺷـﺪه اﺳـﺖ‪ .‬اﯾـﻦ ﭘﮋوﻫـﺶ ﺗﻮﺳـﻂ ﺗﯿﻢ‬ ‫ﭘﮋوﻫﺸـﯽ ﻓﺮاﻣﺤﺘـﻮا در ﻧﻤﺎﯾﺸـﮕﺎه اﻟﮑﺎﻣـﭗ اﺟﺮا‬ ‫ﺷـﺪ ﮐـﻪ در ﻣﺠﻤـﻮع ﭼﻬـﺎر روز ﻣﺘﻮاﻟـﯽ ‪ ۱۲۷۳‬ﻧﻔﺮ‬ ‫ﺑﻪ ﺳـﺆاﻻت ﭘﺎﺳـﺦ دادﻧﺪ‪ .‬ﻧﺘﺎﯾﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸـﺎن‬ ‫داد ﮐـﻪ ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ ﻣـﺮدان و زﻧﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫وﯾﺪﯾﻮﻫـﺎی اﻣﻮزﺷـﯽ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺪﻫﺎﺳـﺖ ﮐـﻪ ﺑﯿﻦ ‪ ۱‬ﺗـﺎ ‪ ۲‬ﺳـﺎﻋﺖ از زﻣﺎن ﺧﻮد‬ ‫را در ﺑـﺎزه زﻣﺎﻧـﯽ ‪ ۲۱‬اﻟـﯽ ‪ ۲‬ﺑﺎﻣـﺪاد ﺻـﺮف دﯾـﺪن‬ ‫اﻧﻬـﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨـﺪ‪.‬‬ ‫بو کارها باید وقت کمتری روی ظاهر ‬ ‫باور دارد که کس ‬ ‫و وقت بیشــتری روی ‪ Engagement‬یا «درگیری‬ ‫مخاطب» بگذارند‪ .‬او می گوید‪« :‬بهتر است‪ ،‬از ارزیابی‬ ‫معیارهای پوچ و بی ارزش مثل الیک و تعداد بازدید‬ ‫خودداری کنید و روی مسائل مهم تر مثل تعداد به‬ ‫اشتراک گذاری ها و کامنت ها تمرکز کنید»‪ .‬چرا که به‬ ‫هر حال هرکسی می تواند یک پست را دوست داشته‬ ‫باشد اما کسی که وقت می گذارد و به طور فعالی درگیر‬ ‫محتوای شما می شود‪ ،‬می تواند اثرگذاری برند شما را‬ ‫گسترده تر و فراگیرتر کند‪ .‬این اثرگذاری در معرض‬ ‫تغییرات ســریع قرار دارد و بــه همین خاطر فروی‬ ‫معیارهای شــرکتش را مدام کنترل می کند‪ .‬برای‬ ‫مدیریت و ارزیابی تالش هایی که صرف شبکه های‬ ‫اجتماعی می شود‪ ،‬پانتئون به سرعت می تواند همه‬ ‫این تالش ها را به عادت تبدیل کرده و به عبارت دیگر‬ ‫بخشی از روتین پیش فرض خود قرار دهد‪.‬‬ ‫او می گوید‪« :‬خوب یا بد‪ ،‬هیــچ چیز نمی تواند این‬ ‫بی درنگی و فوریتی که در ذات شبکه های اجتماعی‬ ‫وجود دارد را شکست دهد‪ .‬فضای مجازی در رابطه‬ ‫با احساسات مشــتریان راجع به محتوای ما‪ ،‬بینش‬ ‫لحظه ای ارائه می دهد‪( .‬فرقــی نمی کند محتوای‬ ‫خودمانباشدیامحتوایپولیتولیدشده)‪.‬شبکه های‬ ‫اجتماعیهمچنینفضاییبرایپاسخدادنوبرقراری‬ ‫گفت وگو با مخاطب ارائه می دهد‪».‬‬ ‫مایکل کیل‪ ،‬بنیانگذار و کاپیتان‬ ‫‪2‬‬ ‫وب سایت سیاره قایق ها (‪Boat‬‬ ‫‪)Planet‬‬ ‫مهم نیست معیارهای شــبکه های اجتماعی شما‪،‬‬ ‫چقدر ارزشمندند‪ ،‬تا زمانی که انها را به ورطه عمل‬ ‫نکشانده اید‪ ،‬هیچ معنا و مفهومی ندارند‪ .‬وقتی مایکل‬ ‫کیل و تیمش اثربخشــی کمپین هایشان را ارزیابی‬ ‫می کردند‪ ،‬سعی کردند از این دانش استفاده کرده و‬ ‫وقتشان را روی کارهای با ارزش صرف کنند‪.‬‬ ‫کیــل می گوید‪« :‬مــا نتایج هر یک از پســت های‬ ‫شــبکه های اجتماعی مان را تحلیــل می کردیم و‬ ‫استراتژی خود را بر اســاس نحوه عملکرد پست ها‬ ‫بازبینی و اصالح می کردیم‪ .‬با این روش می دانستیم‬ ‫کدام پست ها ارزش بیشتری دارند تا در اینده روی‬ ‫انها سرمایه گذاری زمانی کنیم‪».‬‬ ‫طبیعت پیمایش سریع شبکه های اجتماعی‪ ،‬ارزش‬ ‫تصاویر خیره کننــده را افزایــش می دهد‪ .‬کیل به‬ ‫دیگران توصیه می کند تا تصاویری که احساســات‬ ‫مثبــت مخاطب را بر می انگیزانند‪ ،‬پیــدا کرده و در‬ ‫اینده کیفیت ان پست ها را افزایش دهند‪ .‬در صفحه‬ ‫فیس بوک شرکت‪ ،‬یک عکس جذاب و پرمخاطب یا‬ ‫به اصطالح ویروسی‪ ،‬از بیشتر از هزار عکس دیده نشده‬ ‫و بی ارزش‪ ،‬ارزشــمندتر اســت‪ .‬البته کیل برخی از‬ ‫موفقیت های تیمش در شبکه های اجتماعی را ناشی‬ ‫از صنعت می داند‪ .‬او می گوید‪« :‬قایقران ها افراد بسیار‬ ‫پرشوری هستند و ما خوش شانسیم که در صنعتی‬ ‫کار می کنیم که مخاطب مان به طور روزانه با محتوا‬ ‫در ارتباط و تعامل است‪».‬‬ ‫فرهنگ لغت محتوا‬ ‫بازدید کننده ‪:‬‬ ‫بازدیدکننده‬ ‫به‬ ‫هر‬ ‫فرد‬ ‫نا‬ ‫شناس‬ ‫که‬ ‫ص‬ ‫فحات و ‬ ‫بسایت یا وبالگ را مشاهده می کند‪ ،‬اطالق‬ ‫می شود و‬ ‫هیچ‬ ‫ا‬ ‫طالعی‬ ‫ن‬ ‫داریم‬ ‫که‬ ‫این‬ ‫فرد‬ ‫م‬ ‫ی‬ ‫ تواند‬ ‫مشتری ما شود یا خیر‪.‬‬ ‫مخاطب‪:‬‬ ‫بــه بازدی‬ ‫دکننــد‬ ‫ه‬ ‫ ای که بــه محتوا‬ ‫و محصــوالت ما عالقه مند شــده اســت و احتمــال انتخاب‬ ‫محص‬ ‫ولمان‬ ‫را‬ ‫در‬ ‫بین‬ ‫سایر محصوالت برایش قائلیم‪ ،‬مخاطب م ‬ ‫یگوییم‪.‬‬ ‫میچال کریوانکوا‪ ،‬موسس یامی ور‬ ‫‪3‬‬ ‫صحبــت از تصاویر گرافیکی شــد‪،‬‬ ‫کس ‬ ‫بو کا ِرفقطانالینمیچالکریوانکوا‬ ‫برای فروش محصول‪ ،‬به شدت به اینستاگرام وابسته‬ ‫است‪ .‬مثل کیل‪ ،‬او نیز اعتقاد دارد که عملکرد گذشته‬ ‫می تواند به بهبود نتایج اینده کمک کند‪.‬‬ ‫کریوانکوامی گوید‪«:‬بخشیازکارهایروتینتیممن‪،‬‬ ‫چک کردن مداوم صفحه پروفایل اینستاگرام برای‬ ‫بررسی یکپارچه بودن تصاویر‪ ،‬طراحی و محتواست‪.‬‬ ‫مثل یک تشریفات و مراسم کوچک‪ ،‬ما به طور مداوم‬ ‫طراحی های بعدی مان را بر اســاس رنگ هایی که‬ ‫صفحه اینســتاگرام را جذاب تر و برجسته تر نشان‬ ‫می دهد‪ ،‬بنا می کنیم‪».‬‬ ‫فروش مهم است ولی کریوانکوا می گوید که درگیری‬ ‫مخاطب در اولویت اصلی قــرار دارد‪ .‬پیروزی تیم او‬ ‫دیدن استفاده مخاطب از ایموجی ها و کامنت گذاری‬ ‫است‪ .‬شرکت او در گفت وگوهای کامنت ها شرکت‬ ‫می کند چرا که باعث می شود طرفداران با این برند در‬ ‫حال رشد‪ ،‬ارتباط بیشتری بگیرند‪.‬‬ ‫کریوانکــوا توضیــح می دهــد‪« :‬مــا مــدام بــه‬ ‫دســتورالعمل های برند خود مراجعــه می کنیم تا‬ ‫مطمئن شــویم محتوایی که تولید می کنیم‪ ،‬مورد‬ ‫رضایت فالوئرهای ما قــرار دارد‪ ».‬طراحان او هنگام‬ ‫طراحی تصاویر گرافیکــی در ذهن خود مخاطبان‬ ‫اینستاگرامی را در نظر می گیرند و از نقل قول ها و یک‬ ‫لحن پر احساس استفاده می کنند‪ .‬به عنوان نمونه‪،‬‬ ‫برای سال جدید شرکت یک تصویر گرافیکی درست‬ ‫کرد که هدف ان مبارزه با چیدن برنامه های اساسی‬ ‫برای تغییر در سال جدید بود‪ .‬روی تصویر نوشته شده‬ ‫من جدید؟ ممنون ولی من خو ِد‬ ‫بود ‪« :‬سال جدید‪ِ ،‬‬ ‫فعلی ام رو دوست دارم»‪.‬‬ ‫دنیل رابینز‪ ،‬مدیر ارشد عملیاتی‬ ‫‪4‬‬ ‫بینتانا سا پارایزو‬ ‫مثل کریوانکوا‪ ،‬دنیــل رابینز نیز نرخ‬ ‫‪ Engagement‬یــا درگیری مخاطــب با محتوای‬ ‫پســت ها را با حفظ حضور خود در بخش کامنت ها‬ ‫افزایش داده است‪.‬‬ ‫او می گویــد‪« :‬ما به هــر دیدگاهی که افــراد روی‬ ‫مطالب ما می گذارند‪ ،‬پاسخ می دهیم‪ .‬مردم از اینکه‬ ‫یک برند به انها گوش داده و پاســخ می دهد‪ ،‬لذت‬ ‫می برند‪ .‬این کار موجب قدرتمند شدن برند می شود‪.‬‬ ‫«‪ » Attention Span‬یا محدوده توجه انالین خیلی‬ ‫بهطولنمی انجامد‪.‬برندهابایدزمانیکهکامنتهنوز‬ ‫داغ و تازه است‪ ،‬جواب ان را بدهند‪.‬‬ ‫رابینز همچنین گفت که حفظ یکپارچگی پیام برند‬ ‫در این فرایند کلید اصلی است‪ .‬او گفت‪« :‬اینکه بتوانی‬ ‫داستان برندت را به طور یکپارچه تعریف کنی‪ ،‬در بین‬ ‫مردم دست کم گرفته شده است اما یکی از مهم ترین‬ ‫عادت ها برای کســب موفقیت است‪ ».‬شرکت انها‬ ‫حتی به پست های مرتبط سایر افراد در شبکه های‬ ‫اجتماعی‪ ،‬یعنی پست هایی که در محدوده مخاطبی‬ ‫انها قــرار دارد‪ ،‬پاســخ می دهند‪ .‬پیــام دایرکت یا‬ ‫کامنت گذاری روی پســت ها به شرکت رابین اجازه‬ ‫می دهد تا به مکالمه ای که در مورد یک موضوع خاص‬ ‫در حال وقوع است‪ ،‬بپیوندند‪.‬‬ ‫علی ماهوان‪ ،‬مدیــر اجرایی و‬ ‫‪5‬‬ ‫موسس شیربرت‬ ‫حســاب های کاربری شــبکه های‬ ‫اجتماعی که برند شده اند‪ ،‬فقط به ان برند خدمات‬ ‫نمی دهند؛ بلکه به افرادی کــه یک خانه انالین در‬ ‫اجتماعی که ان برند ایجاد کرده اســت نیز‪ ،‬کمک‬ ‫می کند‪ .‬علی ماهــوان می گوید با ارزش ترین عادت‬ ‫تیمش ساخت یک ‪ community‬یا اجتماع ‪ ،‬به جای‬ ‫پر کردن شبکه های اجتماعی با پیام های برندگونه‬ ‫اســت‪ .‬ماهوان می گوید‪« :‬پیام شما برای هیچ کس‬ ‫مهم نیست‪ .‬شما باید یک اجتماع بسازید‪ .‬سعی خود‬ ‫را برای فروش متوقف کنید و ســعی کنید بخشی از‬ ‫فرهنگ و اجتماع باشید‪».‬‬ ‫شــرکت ماهوان فقط دربــاره قراردادها و فروش ها‬ ‫مطلب نمی گذارد‪ ،‬بلکه برند او حساب کاربری اش را‬ ‫با پست هایی راجع به افراد با استعداد و موسیقی دان‬ ‫پر می کنــد‪ .‬او می گوید‪« :‬موفق ترین اســتراتژی‪،‬‬ ‫تو گوی‬ ‫استراتژی ای است که قابل اعتماد باشد و گف ‬ ‫افراد را بر انگیزاند‪».‬‬ ‫فالوئرها‪ ،‬برند ها را بخشی از شخصیت خود می دانند‪،‬‬ ‫بنابرایــن هرچه ان برنــد در فرهنــگ و اجتماع‬ ‫ریشه دار تر باشد‪ ،‬بهتر است‪.‬‬ ‫انتونی داوانی‪ ،‬مدیر اجرایی گروه‬ ‫‪6‬‬ ‫داوانی‬ ‫همه فالوئرها با هم یکســان نیستند‪.‬‬ ‫انتونی داوانی با افتخــار ‪ 1000‬فالوئر غیر فعال را با‬ ‫تعداد انگشت شمار از افرادی که فعال و درگیر برند‬ ‫هســتند‪ ،‬تعویض می کند‪ .‬او می گوید‪« :‬ما به تعداد‬ ‫فالوئرهای خود توجه نمی کنیم‪ .‬تمرکز ما روی ایجاد‬ ‫یک استراتژی است که با کسب رضایت فالوئرهایی‬ ‫که محتوای ما را مفید و الهام بخش می دانند‪ ،‬رشــد‬ ‫طبیعی برای برند به بار بیاوریم‪».‬‬ ‫برای نیل به این هدف‪ ،‬داوانی نسبت به محتوایی که‬ ‫برندش در فضای مجازی پخش می کند‪ ،‬حساسیت‬ ‫نشان می دهد و تیم او این عادت را دارد که پست های‬ ‫«الهام بخش و اموزنده» در شــبکه های اجتماعی‬ ‫پخش کنــد‪ .‬او برای یکپارچگی ارزش قائل اســت‬ ‫ولی باور دارد تعداد زیاد پست با پیام های تبلیغاتی‬ ‫می تواند افراد را فراری دهد‪ .‬تیم او تعداد زیادی تصویر‬ ‫در استراتژی شبکه های اجتماعی خود گنجانده است‬ ‫به طوری که ان پست ها تاثیرگذاری بیشتری دارند‪.‬‬ ‫عادت های خــوب یک شــبه شــکل نمی گیرند‪.‬‬ ‫ایــن متخصصان تاکید داشــتند کــه نه تنها باید‬ ‫استراتژی های مناسب را شناسایی کرده‪ ،‬بلکه باید‬ ‫انها را در پست های شــبکه های اجتماعی خود به‬ ‫کار بگیرند‪ .‬شما نیز می توانید همین کار را کنید‪ ،‬اما‬ ‫مراقب باشید‪ ،‬عادت های بد نیز به اسانی عادات خوب‬ ‫می توانند شکل بگیرند‪.‬‬ ‫نقل قول‬ ‫‪, they might each‬‬ ‫‪If you make customers unhappy in the physical world‬‬ ‫‪on the Internet, they‬‬ ‫‪tell 6 friends. If you make customers unhappy‬‬ ‫‪can each tell 6,000 friends. – Jeff Bezos‬‬ ‫«اگر در دنیای واقعی مشــتریان‬ ‫از شــما رضایت نداشــته باشــند‪ ،‬ممکن اســت بــه ‪ 6‬نفر از‬ ‫دوستانشان بگویند‪ .‬اما‬ ‫اگر مشتریانتان در دنیای اینترنتی از شما راضی نباشند‪ ،‬م ‬ ‫یتوانند‬ ‫این موضوع را با ‪6000‬‬ ‫نفر‬ ‫از‬ ‫دوست‬ ‫انشان در میان بگذارند‪».‬‬ ‫جف بزوس؛ بنیانگذار ‪Amazon.com‬‬