هفته نامه شنبه شماره 149

‫ اولـین هـفته نامه اخـتصاصی اسـتارتاپ ها‬ ‫شـنـبـه‪12 /‬مـردادمـاه‪ /98‬سـال پـنجم‪ /‬شـماره‪149‬‬ ‫‪149‬‬ ‫‪No.149\ Vol.5\ Sat\ Aug. 3th\ 2019‬‬ ‫‪16‬صفحه‬ ‫‪12000‬تومان‬ ‫‪SHANBEMAG.com‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemagazin‬‬ ‫‪shanbemag1‬‬ ‫‪shop.shanbemag‬‬ ‫‪.com‬‬ ‫داستان شکل گیری و رشد بیاموز‬ ‫بیاموز یکاپلیکیشندقیق‬ ‫دراموزش زابن‬ ‫‪9‬‬ ‫‪ 107‬میلیون صفحه‬ ‫ابزدید ماهانهدر‬ ‫ینین سایت‬ ‫ ‬ ‫محمدرضا رحمانی‬ ‫مدیر اجرایی نی نی سایت‬ ‫از دالیل موفقیت بزرگ ترین‬ ‫شبکه اجتماعی زنانه‬ ‫در ایران می گوید‬ ‫‪6‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫وینداد و حل مسائل حقوقی‬ ‫استارتاپ ها‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور ‪ /‬شنبه‬ ‫مگ لندموتور جست وجوی‬ ‫مطبوعات در فضای انالین‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪15‬‬ ‫بیت کوین یا‬ ‫اتریوم‪ ،‬مسئله این‬ ‫است‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫‪4‬‬ ‫من مقصر هستم!‬ ‫صفحه‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫گزارشی از اکوسیستم‬ ‫استارتاپی نوظهورغزه‬ ‫استارتاپی ها بخوانند !‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫کالس درباره مخاطبان صحبت می شود و روش هایی‬ ‫که می توان طیف گسترده مخاطبان را از طریق محتوا‬ ‫به محصول یا خدمات عالقه مند کرد‪ .‬این رویداد در‬ ‫روز دوشنبه ‪ 14‬مردادماه برگزار می شود و عالقه مندان‬ ‫برای کســب اطالعات بیشــتر می توانند با شماره‬ ‫‪ 021-۸۸۰۱۴۳۸۰‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بو کار خواجه نصیر‬ ‫مدرسه تابستانه کس ‬ ‫جی پی واسوانی‬ ‫به خداوند ایمان داشته باش‬ ‫به او ایمان اور و بدان او همیشــه بهترین کار را‬ ‫برای تو انجام خواهد داد‪.‬‬ ‫‪s‬‬ ‫خــبــر‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫استراتژی محتوای مناسب برای سایت و وبالگ‬ ‫مرداد محتوای وبالگ می تواند افراد درســتی را‬ ‫‪ 14‬به ســوی وب ســایت هدایت کند و در هر‬ ‫مرحله از سفر مشــتری‪ ،‬همراه انها برای‬ ‫شناخت نیاز و همراهی تا خرید محصول باشد‪ .‬در این‬ ‫بو کار‪ ،‬برنامه دانشگاه‬ ‫مرداد مدرسه تابستانه کس ‬ ‫‪ 16‬صنعتی خواجه نصیرالدین طوســی برای‬ ‫تقویــت مهارت هــای کارافرینان‪ ،‬فعاالن‬ ‫کسب و کارهای نوپا و توانمندســازی دانشجویان و‬ ‫دانش اموختگان برای ورود موفق به بازار کار حرفه ای‬ ‫است‪ .‬گفتنی است این سومین دوره از مدرسه تابستانه‬ ‫کســب وکار خواجه نصیر اســت کــه در دو بخش‬ ‫استارتاپی و مدیریتی از ‪ 16‬مرداد تا ‪ 16‬شهریور برگزار‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫کارگاه ساخت مهارت های مشتری‬ ‫مرداد اهمیــت مشــتری در هر کســب و کار به‬ ‫‪ 16‬اندازه ای اســت که خیلی از کسب و کارها‬ ‫حتــی قبــل از شــروع بــه کار‪ ،‬بــه فکر‬ ‫مشــتری های اینده خود هســتند‪ .‬در ایــن کارگاه‬ ‫می اموزید که انواع مشــتری برای هر کسب و کار چه‬ ‫بو کار خود مشتری‬ ‫افرادی هستند و چگونه برای کس ‬ ‫ثابت طراحی کنید‪.‬‬ ‫ایــن رویــداد در روز چهارشــنبه ‪16‬مردادمــاه‬ ‫برگــزار می شــود و عالقه منــدان بــرای کســب‬ ‫اطالعــات بیشــتر می تواننــد بــا شــماره‬ ‫‪021-۸۸۹۱۷۶۴۴‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫سومین دوره جشن استاد سالم‬ ‫مرداد مجموعه استاد سالم هر ساله جشنی را برای‬ ‫‪ 17‬اموزگاران برگزار می کند‪ .‬در دوره اول‪ ،‬این‬ ‫جشــن با حضور ‪ 150‬نفــر از اموزگاران و‬ ‫اساتید در سال ‪ 96‬برگزار شد‪ .‬در سال ‪ 97‬نیز دومین‬ ‫دوره جشن اموزگار با حضور نزدیک به ‪ 1000‬اموزگار‬ ‫برتر برگزار شد و حاال جشن استاد سالم سال ‪ 98‬قرار‬ ‫است در تداوم برنامه های سال قبل برگزار شود‪ .‬زمان‬ ‫برگزاری این برنامه پنجشنبه ‪ 17‬مردادماه و مکان ان‬ ‫تاالر خانجان تهران خواهد بود‪.‬‬ ‫برندسازی شخصی در صنعت ساختمان‬ ‫مرداد دومین کارگاه برندســازی شــخصی در‬ ‫‪ 18‬صنعت ساختمان از ســوی گروه مشاوره‬ ‫امتیست برگزار می شود‪ .‬در این کارگاه به‬ ‫عناوینی چون اصول و اســتراتژی های برندســازی‬ ‫شــخصی‪ ،‬کاربرد های برندسازی شخصی‪ ،‬چگونگی‬ ‫تبدیــل برند خود به یک کســب و کار و برند ســازی‬ ‫شــخصی در فضای مجازی پرداخته خواهد شد‪ .‬این‬ ‫رویداد در روز جمعه ‪18‬مردادماه در باشگاه سوارکاری‬ ‫بام در تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫‪N‬‬ ‫مدرسهتابستانی‬ ‫اینترنتاشیاء‬ ‫مرداد اکادمی اینترنت اشــیاء پنجمین‬ ‫‪ 17‬مدرسه تابستانی اینترنت اشیاء را با‬ ‫موضوع «مدیریــت منابع انرژی در‬ ‫پیک مصرف برق» که یکی از دغدغ ه­های اصلی‬ ‫کشور در تابستان هر سال در پیک مصرف برق‬ ‫به ویژه در تیرمــاه و مردادماه اســت‪ ،‬برگزار‬ ‫می کند‪ .‬در این مدرســه تابستانی‪ ،‬طی ‪ ۹‬روز‬ ‫مهارت اموزی به ‪ ۱۰‬تیم ‪ ۳‬تا ‪ ۴‬نفره در اجزای‬ ‫اصلی سازنده یک محصول مبتنی بر اینترنت‬ ‫اشیاء شامل سیستم نهفته‪ ،‬شبکه ارتباطی‪،‬‬ ‫پلتفرم اینترنت اشیاء و اپلیکیشن و سرویس به‬ ‫نحوی صورت می پذیرد کــه هر تیم کمینه‬ ‫محصول پذیرفتنی (‪ )MVP‬مبتنی بر اینترنت‬ ‫اشــیاء را به عنوان یک راهکار برای «مدیریت‬ ‫منابع انرژی در پیک مصرف برق» ساخته و در‬ ‫مراسم اختتامیه رونمایی خواهد شد‪ .‬تیم ­هایی‬ ‫از مدرســه تابســتانی که ‪ MVP‬ساخته شده‬ ‫توسط ایشان توســط هیات داوران منتخب‬ ‫شود ‪ ،‬در شتاب دهنده تخصصی اینترنت اشیاء‬ ‫«اکسلیوت» مستقر خواهند شد‪ .‬عالوه بر ان‬ ‫پارک علم و فناوری دانشگاه تهران‪ ،‬تیم های‬ ‫واجد شــرایط خروجی شتاب دهنده را نیز در‬ ‫قالب هســته در فضای کار اشــتراکی پارک‬ ‫مســتقر کرده و خدمات منتورهــای فنی و‬ ‫بو کار به ایشان در ادامه نیز ارائه می شود‬ ‫کس ‬ ‫تا محصول های این هسته ها قابلیت عرضه به‬ ‫بازارهای داخلی و بین المللی را پیدا کنند‪ .‬این‬ ‫برنامه در ‪ 9‬روز (‪ 19‬تا ‪ 28‬مردادماه) در پارک‬ ‫علم و فناوری دانشگاه تهران برگزار می شود و‬ ‫عالقه مندان برای کســب اطالعات بیشــتر‬ ‫می توانند با شماره ‪ 021-۸۶۰۸۱۰۲۵‬تماس‬ ‫حاصل کنند‪.‬‬ ‫همایش ملی بازاریابی‬ ‫در عصر دیجیتال‬ ‫مرداد موسسه توسعه مدیریت و فن معنا‬ ‫‪ 17‬اقدام بــه برپایــی «همایش ملی‬ ‫بازاریابی در عصـر دیجیتال» کرده‬ ‫است‪ .‬تالش این همایش ارائه اطالعات نسبتا‬ ‫جامعی درباره تحوالت حوزه بازاریابی‪ ،‬مسائل‬ ‫جدید پیش رو و تجربه های ارزنده شرکت های‬ ‫موفــق ایرانــی و بین المللی اســت‪ .‬انقالب‬ ‫دیجیتال‪ ،‬رقابت و روابط بین شــرکت ها را به‬ ‫روش های مختلف بازتعریف می کند‪ .‬یکی از‬ ‫بو کار‬ ‫مظاهر بارز تحول دیجیتال‪ ،‬مدل کس ‬ ‫بو کارهای پلتفرمی‪،‬‬ ‫پلتفرمی اســت‪ .‬کســ ‬ ‫بخشی از تحول وسیع در حوزه رقابت و روابط‬ ‫بین شرکت ها هستند‪ .‬در گذشته‪ ،‬رقابت بین‬ ‫بو کارهای رقیب‪ ،‬که مشابه یکدیگر بودند‬ ‫کس ‬ ‫و در صنایع کامال مشخص با مرزهای پایدار‪،‬‬ ‫بو کارها در سازمان خود و در‬ ‫انجام می شد‪ .‬کس ‬ ‫همکاری با تامین کنندگان و کانال های فروش‬ ‫خــود‪ ،‬ارزش افرینی می کردنــد‪ .‬اما در عصر‬ ‫دیجیتــال‪ ،‬مرزهای بین صنایع نامشــخص‬ ‫هستند و از این رو نیاز به تمایز بین شرکا و رقبا‬ ‫وجــود دارد‪ .‬در عصــر دیجیتال الزم اســت‬ ‫شرکت ها متناسب با زنجیره ارزشی و تامین‬ ‫خــود پلتفرم هایــی را برای واســطه گری یا‬ ‫واسطه زدایی یا صرفا به خاطر حیات تشکیل‬ ‫دهنــد‪ .‬همچنین باید مهارت هــای تحلیل‬ ‫پلتفرم های رقبا را نیز در سازمان خویش داشته‬ ‫باشند تا اقدامات استراتژیک مناسب را در زمان‬ ‫موثر انجام دهند‪ .‬این دوره کوتاه اما کاربردی‪،‬‬ ‫مهارت طراحی و تحلیــل پلتفرم ها را به افراد‬ ‫می اموزد‪ .‬در پایان پس از انجام پروژه نهایی به‬ ‫کلیه شرکت کنندگان گواهی معتبر از دانشگاه‬ ‫صنعتی شریف ارائه می شود‪ .‬این همایش به‬ ‫مدت یــک روز کامل در روز پنج شــنبه ‪17‬‬ ‫مردادماه در دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه‬ ‫صنعتی شریف برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫برگزارکنندگان از اهداف این رویداد می گویند‬ ‫رشدافریین در مهشد برگزار یم شود‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored By‬‬ ‫نشســت خبری رویداد رشدافرینی‪ ،‬شنبه پنجم‬ ‫مرداد ســاعت ‪ 10‬صبح در مرکز نواوری شهری‬ ‫مشــهد برگزار شــد‪ .‬در این نشســت دکتر علی‬ ‫ی مدیر مرکز رشد ‪ ICT‬پارک عل مو فناوری‬ ‫جاهد ‬ ‫خراسان رضوی و دبیر علمی رویداد رشدافرینی‪،‬‬ ‫دکتر عبــاس زاد ه مدیر مرکز نواوری شــهری‪،‬‬ ‫ی مدیــر اجرایی‬ ‫مهنــدس مصطفی میرقاســم ‬ ‫شتاب دهنده تریگ اپ مشهد و محمدرضا هاشمی ‬ ‫دبیر اجرایی رویداد و اصحاب رسانه حضور داشتند‬ ‫و به تبیین اهداف‪ ،‬محورها و برنامه های این‪  ‬رویداد‬ ‫پرداختند‪ .‬‬ ‫از جملــه اهداف رویــداد رشــدافرینی‪ ،‬تقویت‬ ‫مهارت های ایده پردازی و حل مســئله و بررسی‬ ‫چالش های شهر مشهد و تالش برای حل انها ست‪.‬‬ ‫‪ ‬عالقه منــدان و تیم های اســتارتاپی می توانند‬ ‫طرح ها و ایده های خود را‪  ‬بــه دبیرخانه رویداد‬ ‫ارسال کنند‪.‬‬ ‫محور های رویداد توسط تیم علمی رویداد متشکل‬ ‫از متخصصان مرکز نواوری شهرداری‪ ،‬پارک علم‬ ‫و فناوری و اکوسیستم استارتاپی مشهد‪ ،‬انتخاب‬ ‫شده که شامل موارد ذیل است‪:‬‬ ‫‪ -1 ‬الودگی هوا‬ ‫‪ -2‬پسماند‪ ‬‬ ‫‪ -3‬پارک ها و فضای سبز شهری‬ ‫رویداد رشدافرینی در ‪ ۳‬مرحله برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫در اولین مرحله از این رویداد‪ ،‬ایده های غربال شده و‬ ‫در قالب مسابقه ایده شو در «همایش رشدافرینی»‬ ‫در تاریخ پنجشنبه‪ 17 ،‬مرداد در تاالر شهر مشهد‪،‬‬ ‫به رقابت گذاشته می شود‪.‬‬ ‫همچنین در بخش دیگر این همایش‪ ،‬چهره های‬ ‫برجسته اکوسیســتم استارتاپی کشور با موضوع‬ ‫مهارت ایده پردازی و حل مسئله به ایراد سخنرانی‬ ‫خواهند پرداخت‪ .‬‬ ‫دومین مرحله این رویداد‪ ،‬یک دوره منتورینگ در‬ ‫قالب ‪ 5‬کارگاه تخصصی است که از ‪ 19‬تا ‪ 28‬مرداد‬ ‫برگزار خواهد شد‪ .‬شرکت کنندگان در این کارگاه‪،‬‬ ‫مفاهیم پایه حل مســئله و راه اندازی استارتاپ را‬ ‫فراخواهند گرفت‪.‬‬ ‫در نهایت‪ ،‬تیم هــای راه یافته بــه مرحله نهایی‪،‬‬ ‫در یــک رقابت فشــرده که در تاریــخ ‪ 31‬مرداد‬ ‫و ‪ 1‬شــهریور ماه‪  ‬برگزار می شــود‪ ،‬به خلق مدل‬ ‫بو کار خود می پردازند و در پایان روز دوم طرح‬ ‫کس ‬ ‫خود را به هیات داوران‪ ،‬نماینده شتاب دهنده های‬ ‫مشهد و فعاالن اکوسیستم استارتاپ ارائه می دهند‬ ‫و ســه تیم برتر در مجمــوع جوایــزی به مبلغ‬ ‫‪20‬میلیون تومان دریافت خواهند کرد‪.‬‬ ‫رویداد رشدافرینی عصر روز شنبه اول شهریورماه‪،‬‬ ‫در مراسم اختتامی ه ای با حضور فعاالن اکوسیستم‬ ‫استارتاپی مشهد با معرفی و اهدای جوایز نفیس به‬ ‫سه تیم برتر به کار خود پایان خواهد داد‪.‬‬ ‫در این نشست‪ ،‬علی جاهدی‪ ،‬دبیر علمی رویداد‪،‬‬ ‫به فرایند توانمند ســازی رویداد اشــاره کرد و از‬ ‫اجرای ‪  6‬کارگاه ضروری به همراه منتورینگ در‬ ‫این رویداد خبر داد‪ .‬‬ ‫محمدرضا هاشــمی‪،‬به تکنیــک ارائه معکوس‬ ‫(‪ )ReversePitch‬کــه در این رویداد اســتفاده‬ ‫شده است‪ ،‬به عنوان یکی دیگر از وجه تمایزهای‬ ‫این رویداد اشــاره کرد که در این روش‪ ،‬بر اساس‬ ‫مشــکالت موجود به ایده پــردازی و ارائه طرح و‬ ‫ایده پرداخته می شــود و پیش بینی می شود این‬ ‫مدل خروجی هــای پایدارتری‪  ‬از لحاظ نیاز بازار‬ ‫داشته باشد‪.‬‬ ‫دکتر عباس زاده این رویداد را بســتری برای حل‬ ‫مســائل و چالش هایی که شهرداری با ان مواجه‬ ‫است‪ ،‬دانســت و اظهار امیدواری کرد که در این‬ ‫رویداد‪ ،‬ایده های کارامد ارائه شده به حل مشکالت‬ ‫شهر منجر شود‪  .‬‬ ‫اخرین مهلت ارســال ایده و طرح‪ 13 ،‬مرداد ماه‬ ‫است‪.‬‬ ‫ثبت ایده ها و شرکت در همایش از طریق سایت‬ ‫رســمی رویداد به ادرس ‪ roshdafarini.ir‬انجام‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫ایده ها و طرح هایی که دارای تیم هستند‪ ،‬از امتیاز‬ ‫باالتری برخوردار خواهند بود‪.‬‬ ‫بانککشاورزیبرگزارمی کند‬ ‫جشنواره فناوری و نواوری در زنجیره ارزش گیاهان دارویی‬ ‫مرداد بانک کشاورزی «جشنواره فناوری و‬ ‫‪ 21‬نــواوری در زنجیــره ارزش گیاهان‬ ‫دارویی (‪ » )Herbal Tech‬را با حضور‬ ‫منتخبی از استارتاپ های فعال در حوزه گیاهان‬ ‫دارویی‪ ،‬به منظور تســهیل حضور شرکت های‬ ‫دانش بنیان در حوزه اقتصاد و با هدف رونق تولید‬ ‫در بخش کشاورزی برگزار می کند‪ .‬این رویداد‬ ‫در ســه محور اصلی «تامین گیاهان دارویی»‪،‬‬ ‫«فراوری گیاهان دارویی» و « بازاریابی گیاهان‬ ‫دارویی» برگزار می شــود‪ .‬هدف از این رویداد‬ ‫حمایت از ایده های نو و صاحبان انها در راستای‬ ‫تجاری سازی و تولید محصول متناسب با شرایط‬ ‫روزا ست‪ ،‬تا عالوه بر تالش برای ایجاد اشتغال‪،‬‬ ‫رونــق تولیــد و به کارگیــری و فعال ســازی‬ ‫ظرفیت های نهفته در کشور‪ ،‬زمینه ساز تقویت و‬ ‫حمایــت از تولید داخلی و اقتصاد ملی شــود‪.‬‬ ‫پرداخت جایزه نقدی‪ ،‬تسهیل در دریافت امتیاز‬ ‫شرکت خالق و اســتقرار در شتاب دهنده ها و‬ ‫کارخانه های نواوری‪ ،‬بــه طرح های نواورانه و‬ ‫اســتارتاپ های برتر جشــنواره‪ ،‬تعلق خواهد‬ ‫گرفت‪ .‬عالقه منــدان می توانند تــا تاریخ ‪21‬‬ ‫مردادماه در این رویداد شرکت کنند‪ .‬برای کسب‬ ‫اطالعات بیشتر و ثبت نام می توانید به وب سایت‬ ‫بانک کشاورزی به ادرس ‪ bki.ir‬مراجعه کنید‪.‬‬ ‫جشنوارهاستارتاپ‬ ‫پروپوزال ها‬ ‫مرداد پارک علم و فناوری دانشگاه تربیت‬ ‫‪ 30‬مدرس در نظر دارد بــا هدف ایجاد‬ ‫انگیزه و کمک به ارائه پروپوزال های‬ ‫با قابلیت تجاری ســازی‪ ،‬همچنین حمایت از‬ ‫پروپوزال های فناورانه با رویکرد حل معضالت‬ ‫کشور‪ ،‬جشنواره «استارپوزال» ویژه دانشجویان‬ ‫دانشــگاه تربیت مدرس را برگزار کند‪ .‬مهلت‬ ‫دریافت طرح های دانشــجویی تا ‪ 30‬مهر ماه‬ ‫است‪ .‬اختتامیه و اعالم نتایج نهایی در اذر ماه‬ ‫سال جاری مقارن با هفته پژوهش خواهد بود‬ ‫که این جشــنواره همراه با برگزاری همایش و‬ ‫دعوت از کارافرینان موفق است‪ .‬به نفر اول این‬ ‫جشــنواره ‪ 150‬میلیون ریــال‪ ،‬نفر دوم ‪120‬‬ ‫میلیون ریال‪ ،‬نفر سوم ‪ 90‬میلیون ریال و نفرات‬ ‫چهارم تا دهم ‪ 30‬میلیون ریال اهدا خواهد شد‪.‬‬ ‫عالقه مندان می توانند برای کســب اطالعات‬ ‫بیشتر با شــماره ‪ 66919151‬داخلی ‪4083‬‬ ‫تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫‪shanbepress.com‬‬ ‫‪shanbepress.com‬‬ ‫‪shanbepress.ir‬‬ ‫اولین خبرگزاری استارتاپی در ایران‬ ‫تجربه هایمن‪/‬قسمت‪3‬‬ ‫خبرنامه‬ ‫من مقصر هستم!‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سرد بیر‬ ‫بو کار‪ ،‬ادم موفقی هستید؟‬ ‫در زندگی و کســ ‬ ‫اگر احساس ضعف‪ ،‬شکســت یا عدم رضایت‬ ‫می کنید‪ ،‬چه کسی مقصر اســت؟ اگر عاقل‬ ‫نباشید‪،‬همیشهخواهیدگفتدیگرانمقصر ند‪.‬‬ ‫این جمله اگر چه برای فریب خودتان بهترین‬ ‫پاسخ اســت‪ ،‬اما هرگز روی ارامش و روزهای‬ ‫خوش را تجربه نخواهید کــرد‪ .‬اگر عاقل هم‬ ‫باشــید‪ ،‬شــروع می کنید به درصد بندی که‬ ‫‪70‬درصد او مقصر است و ‪ 30‬درصد من‪ .‬همه‬ ‫این ســال ها من عاقل و در هر موضوعی بر این‬ ‫باور بودم که مثل یک کیک هرکس سهمی از‬ ‫یک موضوع مشترک دارد‪ .‬گاهی پنجاه پنجاه و‬ ‫گاهی چهل به شصت و گاهی‪ ...‬موالنا می گوید‬ ‫در نیمه دوم عمر ســفر به درون اغاز می شود‪.‬‬ ‫نیمه دوم عمر من چه زمانی است؟ نیمه دوم‬ ‫عمر شما چند سالگی است؟ ‪ 50‬یا ‪ 60‬سالگی؟‬ ‫چه تضمینی وجود دارد که به این سن برسیم‪.‬‬ ‫پس در هر سنی که هستیم‪ ،‬همان زمان‪ ،‬نیمه‬ ‫دوم عمر است و باید سفر به درون را اغاز کنیم‪.‬‬ ‫بیایید در این ســفر برگردیم به کودکی و نور‬ ‫بتابانیم بر تاریک ترین بخش های زندگی مان‬ ‫تا به امروز؛ بــه خانواده مان و فضایی که در ان‬ ‫زندگی کردیم و بزرگ شدیم‪ .‬به همه اتفاقات‬ ‫مهم این ســال ها و تصمیم هایی که گرفتیم‪.‬‬ ‫انگاه متوجه خواهیم شد باید درصد بندی ها‬ ‫و این کیک چند قســمتی را برای همیشه دور‬ ‫بریزیم‪ .‬خواهیم فهمید یــک نفر فقط مقصر‬ ‫اســت؛ مقصر صددرصدی و ان کسی نیست‬ ‫جزخودمان‪ ،‬شما‪ ،‬من‪.‬‬ ‫وقتیخودترامقصراصلیوتماموکمالبدانی‪،‬‬ ‫می توانی بر مشکالت پیش امده غلبه کنی‪ .‬زیر‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫فشارش له می شــوی‪ .‬باید له شوی تا بفهمی‬ ‫که مقصری و سپس چاره اندیشی کنی وگرنه‬ ‫وقتی ‪ 40‬یا ‪ 60‬درصد اشتباهت را روی دوش‬ ‫کسی بیندازی‪ ،‬اشتباهاتت سبک خواهند شد‬ ‫و تا اخر عمر می توانی حملش کنی‪ .‬مثل دو نفر‬ ‫که هر کدام یک سمت باری را گرفته اند؛ گاهی‬ ‫به این فشار می اید و گاهی به ان‪ ،‬گاهی سمت‬ ‫شما سبک تر می شــود و تحمل حمل بار کج‬ ‫برایتان تا سال ها راحت می شود‪.‬‬ ‫ن بار لعنتی را زمین بگذارید‪ .‬به‬ ‫همین حاال ای ‬ ‫ان کسی که فکر می کنید مقصر است بگویید‬ ‫تو مقصر نیستی‪ ،‬کنار بزنیدش و انگاه بار را بلند‬ ‫کنید‪ .‬اگر شــجاعت این کار را نداشته باشید‪،‬‬ ‫هرگز موفق نخواهید شد و شما وارث یا حمال‬ ‫حمل مشکالتی خواهید شد که همواره سد راه‬ ‫موفقیت یا ارامش تان است‪ .‬از طرفی پذیرش‬ ‫همه اشــتباهات عواقبی دارد‪ ،‬سنگین شدن‬ ‫باری که نمی توانیم مدت زمان زیادی زیر ان‬ ‫دوام بیاوریم‪ ،‬پس باید یک راه حل سریع برای‬ ‫حل این مشــکل پیدا کنیم‪ .‬وقتی می پذیریم‬ ‫که ما مقصر هستیم‪ ،‬وقتی زیر فشار سهمگین‬ ‫اشــتباهات قرار می گیریم‪ ،‬همین فشار باعث‬ ‫می شــود دری به رویمان باز شود‪ .‬در سفر به‬ ‫درون‪ ،‬خودمان هســتیم و خودمان و کســی‬ ‫نیست که ســهامدار و شــریک اشتباهات ما‬ ‫باشد‪ .‬ریشه های همه مشکالت را در خودمان‬ ‫جست وجو می کنیم‪ .‬بخشی وراثتی‪ ،‬بخشی‬ ‫حاصل تربیت خانوادگی‪ ،‬تصمیمات اشتباه و‬ ‫بیماری های روحی و روانی ماست‪.‬‬ ‫وجود یک مقصر همیشگی در هر موضوع و‬ ‫دعوایی باعث می شد متوجه این بخش تاریک‬ ‫از زندگی مان نشــویم‪ .‬برای حل مشــکالت‬ ‫و یا کم شــدن انها باید شــروع بــه پذیرش‬ ‫واقعیت هــای ژنتیکی‪ ،‬وراثتــی و تربیتی و‬ ‫تصمیم های اشتباه مان کرده و سپس نسبت‬ ‫به حل یا درمان ان اقدام کنیم‪ .‬کســب و کار‬ ‫موفق یا ناموفق مــا‪ ،‬زندگی و خانواده خوب‬ ‫یا بد ما نتیجه عملکرد صددرصدی خودمان‬ ‫اســت‪ .‬اگر همه مــا اینگونه بیندیشــیم و‬ ‫اشــتباهات مان را به گردن گرفتــه و انگاه‬ ‫درصدد حل ان براییم‪ ،‬می توانیم کسب و کار‬ ‫موفق‪ ،‬خانواده خوشــبخت و جامعه سالمی‬ ‫داشــته باشــیم‪ .‬بیایید تصمیم بگیریم و با‬ ‫خودمان رو راست باشــیم و همه اشتباهات‬ ‫را به گردن بگیریم و شروع کنیم به تغییر‪.‬‬ ‫البته می دانم پذیرش اشتباهات سخت است‬ ‫و شجاعت می خواهد‪ ،‬اما باید تصمیم بگیریم‬ ‫بین زندگــی کبک ‬ ‫ی بزدالنه همــراه با ترس و‬ ‫دروغ و زندگی شجاعانه‪ ،‬یکی را انتخاب کنیم‪.‬‬ ‫وقتی زندگی کبکی را انتخاب کنیم‪ ،‬نتیجه اش‬ ‫می شود پنهان شدن پشت چهره یک انسان یا‬ ‫فردکارافرینموفقوگفتنیاتوییت کردن« من‬ ‫مقصر نیســتم»‪« ،‬تو ادم بی خودی هستی»‪،‬‬ ‫«تو پر از اشــتباهی»‪« ،‬نمی خوام بگم فقط تو‬ ‫بو کارو‬ ‫مقصری‪ ،‬منم ســهم دارم»‪« ،‬تو کس ‬ ‫به گند کشــیدی»‪« ،‬اونا بدن»‪« ،‬ما خوبیم»‪،‬‬ ‫«اونا دروغگــو بودن وگرنه مــن ادم موفق و‬ ‫کاربلدی هستم»‪« ،‬اون زیر حرفش زد وگرنه‬ ‫من بی عیبم»‪ 70 « ،‬درصد تو مقصر بودی که‬ ‫من اینطوری شدم»‪.‬‬ ‫یا زندگی سالم‪ ،‬رو به تغییر‪ ،‬موفقیت و شجاعانه‬ ‫را انتخاب کنیم و با صدای بلند فریاد بزنیم «من‬ ‫مقصر هستم‪ ،‬فقط خود خود من»‪ ،‬انگاه صدای‬ ‫اشــتباهاتمان را خواهیم شنید؛ صدایی که تا‬ ‫پیش از این درها را به رویش بسته بودیم‪ .‬من‬ ‫دارم می شنوم‪ ،‬شما هم می شنوید؟‬ ‫هفتهداغبرایاستارتاپها‬ ‫ ‬ ‫ یس‪،‬اسنپ‪،‬تومن‬ ‫تپ‬ ‫و دوست خومبون اتکسیراین ‬ ‫وقتی تپ سی برای اسنپ دست گل می فرسته‬ ‫هفتــه گذشــته میــاد منشــی پور‪ ،‬مدیرعامــل‬ ‫تــپ ســی در توییترش اعالم کرد اســنپ طــی اقدامی‬ ‫برای تمــام مدیــران ســتادی و اجرایــی و متخصصان‬ ‫ارشــد شــرکتش پیشــنهاد همکاری فرســتاده است‪.‬‬ ‫کارکنان تپ ســی هم هدف از این اقدام را تخریب دانسته‬ ‫و با ارســال دســته گل و یک نامه برای مدیریت شــرکت‬ ‫اســنپ‪ ،‬به این دعوت بــه همکاری جواب منفــی دادند‪.‬‬ ‫میالد منشی پور‪ ،‬با انتشــار تصویر این نامه در توییتر خود‬ ‫ضمن اعتراض به این عمل اسنپ اعالم کرد این اقدامات از‬ ‫این پس بی پاسخ نمی ماند!‬ ‫اسنپ تکذیب می کنه‪ ،‬ما از این کارا نمی کنیم!‬ ‫روابط عمومی اســنپ پــس از گذشــت ‪ 2‬روز به توییت‬ ‫مدیرعامل تپ ســی واکنش نشان داد و گفت‪ :‬اسنپ برای‬ ‫هیچ یک از کارکنان تپ سی دعوتنامه ای نفرستاده است‪.‬‬ ‫اسنپ همواره تالش می کند در فضای اکوسیستم استارتاپی‬ ‫به دور از حاشیه فعالیت کند و باور داریم نباید به هر جو مرج‬ ‫در فضایی که تمامی استارتاپ ها در ان ذی نفع هستند‪ ،‬دامن‬ ‫زد‪ .‬از انجایی که منافع مان را مشــترک می دانیم و با توجه‬ ‫به دغدغه های مشــترکمان در بحث قانونگذاری‪ ،‬ترجیح‬ ‫می دادیم در این مورد سکوت کنیم؛ اما اخالق رسانه ای ما را‬ ‫موظف می کند که به سوال شما پاسخ دهیم‪.‬‬ ‫رعایت مسائل صنفی برای ما در سامانه هوشمند حمل ونقل‬ ‫اسنپ (تاکسی انالین) از اهمیت ویژه ای برخوردار است و‬ ‫به همین دلیل تاکنون از کارمندان هیچ یک از شرکت های‬ ‫حمل ونقل انالین دعوت بــه همکاری نکرده ایم‪ .‬در نتیجه‬ ‫دعــوت از نیروی کار یکی از تاکســی های انالین را به طور‬ ‫قطع تکذیب می کنیم و تاکنون حتی یک نفر از کارمندان‬ ‫سابق سایر تاکسی های انالین در اسنپ استخدام نشده اند‪.‬‬ ‫پایبندی به این مسئله تا حدی برای ما جدی است که وقتی‬ ‫کارمندان این شرکت ها درخواســت همکاری با اسنپ را‬ ‫برایمان ارسال می کنند‪ ،‬از پذیرش شان خودداری می کنیم‪.‬‬ ‫حاال باید منتظر بمانیــم و ببینیم که مدیرعامل وکارکنان‬ ‫تپ سی براساس چه شــواهدی این موضوع را مطرح کرده‬ ‫بودند‪.‬‬ ‫همشهری و تاکسیرانی همه باهم برعلیه تاکسی های‬ ‫انالین!‬ ‫بعد از صحبت های حســن روحانی رئیس جمهور در مورد‬ ‫اینکه اســتارتاپ خوب است و اینکه استارتاپ ها می توانند‬ ‫مشــکالت کشــور را حل کنند‪ ،‬زیرمجموعه ها و رســانه‬ ‫شهرداری تهران می گویند اینطوری ها هم که رئیس جمهور‬ ‫می گوید نیست و استارتاپ ها خوب نیستند‪.‬‬ ‫«مســافرکش های خانه بــه دوش» عنوان گزارشــی بود‬ ‫که روزنامــه همشــهری از پاتوق رانندگان شهرســتانی‬ ‫ماشین خواب در تهران منتشر کرد‪ .‬این گزارش میدانی به‬ ‫پدیده ماشین خوابی در تهران می پردازد و با گپ و گفتی با‬ ‫این رانندگان می خواهد مهر تاییدی بر ادعای پورسیداقایی‪،‬‬ ‫معاون حمل و نقل شــهرداری تهران بزنــد مبنی بر اینکه‬ ‫تاکسی های اینترنتی ایجادکننده معضل ماشین خوابی و‬ ‫مهاجرت به تهران هستند‪ .‬علیرضا قنادان‪ ،‬رئیس سازمان‬ ‫مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی پس از انتشار این گزارش با‬ ‫خوشحالی در توییتی پدیده ماشین خوابی را زنگ هشداری‬ ‫برای جامعه دانست و با هشتگ «روی دیگر سکه» نوشت‬ ‫با خیال اشــتغال و کار افرینی دانش بنیان نمی توان از کنار‬ ‫ان گذشت‪.‬‬ ‫حسین ایمانی جاجرمی‪ ،‬جامعه شــناس شهری در پایان‬ ‫گزارش از ماشین خوابی می گوید‪« :‬وقتی اوضاع اقتصادی‬ ‫کشور نابسامان اســت و تحریم ها نفس کشور را بند اورده‪،‬‬ ‫وقتی قیمت ارز‪ ،‬مواد خوراکی‪ ،‬مسکن و‪ ...‬روزانه باال می رود‪،‬‬ ‫وقتی در این اوضاع سیل از یک سو و خشکسالی از سوی دیگر‬ ‫کشاورزی را در بسیاری از استان ها تحت شعاع خود قرار داده‪،‬‬ ‫زمانی که در استان های محروم هیچ صنعتی وجود ندارد و‬ ‫جوانان بیکار هستند‪ ،‬خب‪ ،‬معلوم اســت که جوانان برای‬ ‫اشتغال به سمت شهرهای بزرگی مثل تهران هجوم می اورند‬ ‫و به کارهــای خدماتی همچون کارگری در رســتوران ها‪،‬‬ ‫رانندگی در تاکسی های اینترنتی و‪ ...‬روی می اورند‪.‬‬ ‫درصد قابل توجهی از این افراد دارای مدارک تحصیلی باال‬ ‫همچون لیسانس و فوق لیســانس هستند و از سر ناچاری‬ ‫و اســتیصال که به باال رفتن سن و داشتن خانواده مستقل‬ ‫برمی گردد‪ ،‬به این مشــاغل روی می اورند‪ .‬از ســوی دیگر‬ ‫شاهد هستیم که تهران در حوزه حمل ونقل عمومی هنوز‬ ‫دچارمشکالتمتعددیاستوهمیننقطهضعفباعثرونق‬ ‫حمل ونقلغیررسمیشده‪.‬بنابراینمی بینیمتقاضازیادشده‬ ‫و افراد مهاجر برای عرضه وارد می شوند ولی درامدشان انقدر‬ ‫نیست که بتوانند خانه ای در تهران اجاره کنند‪ .‬این می شود‬ ‫کهشب هادرماشینشانیاگوشهوکناریدرفضاهایعمومی‬ ‫شهر می خوابند و با رعایت حداقل های غذایی‪ ،‬بقیه درامد را‬ ‫برای خانواده شان می فرستند‪ .‬نباید با این افراد برخورد سلبی‬ ‫و حتی برعکس ترحم انگیز داشت‪ ،‬بلکه باید کمک کرد در‬ ‫دوره موقتی که انها مجبور به کار هستند‪ ،‬شرایطی را فراهم‬ ‫اورد که اسیب های فردی و گروهی را پایین اورد‪ .‬مثال مراکز‬ ‫تاکسی های اینترنتی باید بخشی از سود کار خود را به تامین‬ ‫محلی برای خوابگاه این افراد اختصاص بدهند یا شهرداری‬ ‫مکانی را برای استقرار شبانه این افراد تعیین کند‪».‬‬ ‫بو کار‬ ‫میثم رجبی‪ ،‬از فعاالن استارتاپی و مدیر توسعه و کس ‬ ‫گروه حصین در پاسخ به توییت قنادان نوشت ‪« :‬مسئله واقعی‬ ‫است و توجه به ان الزم‪ ،‬اما ریشه مسئله بیکاری و فقر و ریشه‬ ‫مسئله اسنپو تپ سینیست‪ .‬امیدوارم موقعیت شغلی اقای‬ ‫قنادان و شایعات سهامدار بودن ایشان در کارپینو عامل این‬ ‫توییت نبوده باشد‪ .‬تالش نهاد های سنتی مانند تاکسیرانی‬ ‫برای مهار نواوری تالشی بی نتیجه است‪».‬‬ ‫اش تومن شور شد‬ ‫بحث حذف تومن در تاکسی ها توسط سازمان تاکسیرانی‬ ‫همچنان داغ اســت‪ .‬اش انقدر شــور شــده که ابراهیم‬ ‫سوادی نژاد‪،‬مدیر عاملفون پیکهاپلیکیشنشدرتاکسی ها‬ ‫ماندگار شده است هم صدایش درامده و می گوید این ایجاد‬ ‫انحصار به سود یک رقیب خاص و تازه وارد است‪ .‬او در توضیح‬ ‫هم پذیرندگی گفت‪« :‬وجود بارکدهای متعدد در تاکسی ها‬ ‫و سامانه های پرداخت موبایلی گوناگون موجب اشفتگی‬ ‫بصری در تاکسی ها و سردرگمی رانندگان در جمع بندی‬ ‫حساب ها و تسویه حساب شان شــده بود و هم پذیرندگی‬ ‫طرحی برای حل این مشکل بود که بنابر ان در هر تاکسی‬ ‫صرفا یک رمزینه نصب می شــود و هر مسافر (کاربر) با هر‬ ‫رابط کاربری پرداخت اپلیکیشنی که در اختیار داشته باشد‬ ‫می تواندبااسکنکردنرمزینهموجوددرتاکسی‪،‬کرایهخود‬ ‫را بدون نیاز به نصب رابط کاربری جدید پرداخت کند‪».‬‬ ‫سوادی نژاد می گوید‪« :‬از ابتدای مطرح شدن هم پذیرندگی‬ ‫با هدف تســهیل پرداخت موبایلی و کاهش مشــکالت‬ ‫رانندگان زحمتکش تاکســی‪ ،‬تمام مســاعی خود را در‬ ‫همراهی و موفق اجرا شــدن این طرح به کار بســتیم اما‬ ‫متاسفانه هم اینک شاهد ان هستیم که تعامالت غیر شفاف‬ ‫با تومنو یاکوتاهی سازمان تاکسیرانی موجب شده استکه‬ ‫شرایط رقابتی بازار اسیب جدی ببیند و عمال هم پذیرندگی‬ ‫به ابزاری برای ایجاد انحصار به سود یکی از فعاالن تازه وارد‬ ‫این عرصه تمام شود‪».‬‬ ‫حسن روحانی همچنان از استارتاپ ها می گوید‬ ‫این هفته محمد جواد اذری جهرمی‪ ،‬امیر ناظمی و محمد‬ ‫تو گو با‬ ‫فرجود باهم رفتند روی جلد همشهری جوان‪ .‬گف ‬ ‫وزیر ارتباطات بیشتر معطوف به زندگی شخصی و فعالیت‬ ‫در شبکه های اجتماعی اقای وزیر بود‪.‬‬ ‫امیر ناظمی‪ ،‬معــاون وزیر ارتباطات و رئیس ســازمان‬ ‫فناوری اطالعات ایران درباره تجربه و خاطراتش از ارائه‬ ‫خصوصی ‪ 10‬اســتارتاپ به رئیس جمهور گفته‪ :‬خیلی‬ ‫جذاب بود‪ .‬مثال رئیس جمهور گفتند ‪ ۲۰‬دقیقه بیشتر‬ ‫وقت نداریم اما وقتی امدند حدود یک ساعت نشستند‬ ‫و برایشان بســیار جالب بود‪ .‬بعد اینقدر پیگیری کردند‬ ‫و در جلســه هیات وزیران حدود یک ساعت درباره این‬ ‫مسئله صحبت کرده بودند‪ .‬گویا اقای روحانی در جلسه‬ ‫به وزرا می گویند کار مهمی انجام شده و چرا جلوی این‬ ‫جوانان را گرفتید و تک به تک کسانی که مخالف بودند‪،‬‬ ‫در بخش های مختلف را مثال زدند و وزرا را مورد خطاب‬ ‫قرار دادند و بعد بحث این می شود که چه کسانی الکامپ‬ ‫رفته بودند که اکثرا امده بودند‪ .‬رئیس جمهور می گوید‬ ‫که این جوانان هم دارند اشــتغال تولید می کنند و هم‬ ‫مسیر اقتصادی دنیا به این سمت می رود‪ ،‬پس بهتر است‬ ‫قوانین و مقررات خودتان را تغییر دهید‪ .‬خیلی کارها که‬ ‫قبل تر انجام نمی شد‪ ،‬االن با حوزه ای تی انجام می شود‪.‬‬ ‫یک کار گروهی را هم تشکیل دادند تا مشکالت در انجا‬ ‫مطرح شود‪ .‬معاون اقتصادی رئیس جمهور و بقیه همه‬ ‫یکجملهمشترکگفتندوانهماینکهخیلیبیشازحد‬ ‫انتظارمان بود و باید بازنویسی ایین نامه ها را انجام دهیم‪.‬‬ ‫ناظمی با اشاره به نکته منفی این همایش گفت‪ :‬متاسفانه‬ ‫یک اتفاق بد در ایران هوشــمند افتــاد که عذرخواهی‬ ‫می کنم‪ ،‬پروتکل های امنیتی در ســطح مقامات تعریف‬ ‫می شود و وقتی رئیس جمهور و وزیران تشریف می اورند‪،‬‬ ‫دیگر از دســت ما خارج است و تعریف شده بود که تلفن‬ ‫همراه ها را جمــع کنند‪ .‬وقتی هیات ترک وارد ســالن‬ ‫شدند و به انها گفتند که تلفن همراه ها را تحویل دهند‪،‬‬ ‫ناراحت شدند و وزیرشان گفت پس ما هم به ترکیه اطالع‬ ‫می دهیم که با هیات های شما هم اینگونه رفتار شود‪ .‬ما‬ ‫همه جا نیاز داریم نسبت به فناوری بازتر برخورد کنیم و‬ ‫به روز شــویم‪ .‬این پروتکل ها خیلی کار ما را دشوار کرده‬ ‫بود‪ .‬البته دوستان هم خیلی کمک کردند تا مراسم خوب‬ ‫برگزار شود‪ .‬به هر حال رسیدن به نقطه مطلوب نبود و باید‬ ‫بیشتر در این زمینه کار کنیم‪ .‬همه جا البوم کارت دارند‬ ‫و اینترنتی صادر می شود‪ ،‬اما در پروتکل ما نیست و باید‬ ‫کارت با هولوگرام باشــد و همه اینها یعنی فرایند ایجاد‬ ‫نارضایتی برای مخاطب و من این را می فهمم و عذرخواهی‬ ‫می کنم‪ .‬حاال این اولی بود و برای دوره های بعد تجربه داریم‬ ‫و تغییراتی را باید ایجاد کنیم‪ .‬این خودش یک نماد است‬ ‫که ایران‪ ،‬هوشــمند نیست و با تعامل می شود تغییراتی‬ ‫ایجاد کرد‪ .‬محمد فرجود‪ ،‬مدیر فاوای شــهرداری تهران‬ ‫‪3‬‬ ‫دکتر حسابی‬ ‫راه پیشــرفت‪ ،‬ارزش نهادن بــه علم و تحقیق‪،‬‬ ‫احترام بــه معلمان‪ ،‬اســتادان‪ ،‬دانش اموزان و‬ ‫دانشجویان است‪.‬‬ ‫‪s‬‬ ‫خــبــر‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪N‬‬ ‫‪ ۱۶‬نهاد در حال قانونگذاری‬ ‫و ایین نامه نویسی برای‬ ‫کسب وکارهایانالین‬ ‫هستند‬ ‫رضــا الفت نســب‪ ،‬عضــو هیــات مدیره‬ ‫اتحادیه کشوری کســب وکارهای مجازی‬ ‫با بیان اینکه‏‪ ۱۶‬نهاد به صورت مســتقیم‬ ‫در حال قانونگذاری و ایین نامه نویسی برای‬ ‫کسب وکارهای انالین هستند‪ ،‬گفت‪:‬‏با این‬ ‫همه نهاد هنوز قانون تجــارت الکترونیک‬ ‫متعلق به ســال ‪ ۱۳۸۲‬اســت‪.‬‏‪ 3‬ماه است‬ ‫کــه قیمت گذاری خــودرو در پلتفرم های‬ ‫نیازمندی متوقف شــده و دولت نتوانسته‬ ‫برای این موضوع راه حل بدهد و پلتفرم های‬ ‫نیازمنــدی در حال ضرر هســتند‪.‬‏وقتی‬ ‫دولتی ها می گوینــد می خواهیم حمایت‬ ‫کنیم‪ ،‬تــن و بدنمان می لــرزد‪.‬‏در فضای‬ ‫فیزیکی انواع کاال را می توان فروخت اما در‬ ‫فضای مجازی بــرای فروش انها ممنوعیت‬ ‫وجود دارد‪.‬‏هر چه بخواهید شفاف کا ر کنید‪،‬‬ ‫به همان میزان جلوی راهت را می گیرند!‬ ‫‏تاکسی های انالین به سیستمی نظم‬ ‫دادند که تاکسیرانی موفق به نظم دادن‬ ‫ن نشده بود‬ ‫به ا ‬ ‫جهرمی و دوستان روی جلد همشهری جوان‬ ‫هم که از معدود مدیرانی اســت که در شهرداری تهران‬ ‫طرفدار استارتاپ هاست و فردی نوگراست‪ ،‬در پاسخ به‬ ‫خبرنگار همشهری جوان به اینکه «تهران من» مقدمه ای‬ ‫است برای شهروند هوشــمند‪ ،‬گفت‪ :‬بله‪ ،‬در واقع تهران‬ ‫من‪ ،‬یک بستری اســت که ما سرویس های شهرداری را‬ ‫تبدیل به سرویس های الکترونیک و دیجیتال می کنیم‬ ‫و روی ان بســتر ارائه می کنیم‪ .‬طبیعتا هرچه ما بتوانیم‬ ‫سرویس های بیشتری را به صورت غیر حضوری بیاوریم‪،‬‬ ‫شهروندان دسترسی بهتری به خدمات خواهند داشت و‬ ‫نیازی به مراجعه حضوری نخواهند داشت‪ .‬ضمن اینکه‬ ‫خیلی اطالعات بهتر و کامل تری درباره خدمات به دست‬ ‫می اورند‪ .‬اصال خود خدمت و تجربه کاربری خیلی نکته‬ ‫مهمی است که کمتر معموال در سیستم های دولتی به‬ ‫ان توجه می شود‪ .‬ما داریم توجه ویژه می کنیم به تجربه‬ ‫ت که این تبدیل شود به‬ ‫کاربری‪ .‬البته که راه درازی اســ ‬ ‫یک سیستم کامال حرفه ای ولی تا االن سعی کردیم که از‬ ‫لحاظ کیفیتی و از لحاظ ارائ ه خدمات متنوع در ان پیشرو‬ ‫باشیم‪ .‬تقریبا هر دو هفته یک بار یک سرویس جدیدی‬ ‫روی تهران من داریم‪ .‬غیر از طرح ترافیک‪ ،‬که تمام امور‬ ‫مربوط به تردد درون شهری را انجا به شهروندان سرویس‬ ‫می دهیم‪ ،‬انواع عوارض را انجا می توانند پرداخت کنند‪،‬‬ ‫می توانند بلیت تک سفره مترو بخرند‪ ،‬می توانند مسائل و‬ ‫مشکالتی که به ‪ ۱۳۷‬می خواهند اعالم کنند‪ ،‬از همین‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫بستر اعالم کنند‪ ،‬اطالعات شهرسازی‪ ،‬پارک حاشیه ای‬ ‫را روی ان بستر گذاشتیم‪ .‬تک به تک بعضی سرویس ها‬ ‫می اید که امیدواریم با یک جهشــی ان شاء اهلل در سال‬ ‫‪ ۱۳۹۸‬پکیــج خیلی خوبی از خدمات شــهروندی ارائه‬ ‫کنیم‪ .‬غیر از تهران من‪ ،‬ما ســرویس های دیگری هم در‬ ‫همین نمایشگاه نشان دادیم‪ .‬برای مثال‪ ،‬ما خدمات حوزه‬ ‫شهرسازی را برای اولین بار برای شهروندان در یک کارتابل‬ ‫شهروندی ارائه کردیم‪ .‬شهروند می تواند ببیند تشکیل‬ ‫پرونده اش و اینکه چه اطالعات شهرسازی دارد و خدماتی‬ ‫را که به او ارائه می کنیم‪ ،‬در چه مرحله ای است؛ یعنی کل‬ ‫پرونده شهرسازی اش‬ ‫را می توانــد به صورت‬ ‫انالین مشاهده کند و‬ ‫کمیتخصصی ترمایک‬ ‫سامانه ارائه های پی ای‬ ‫را ایجــاد کردیم برای‬ ‫شرکت های استارتاپی‪.‬‬ ‫امیدواریــم جهــش‬ ‫انالیــن در خدمــات‬ ‫شــهری کــه فرجود‬ ‫می گوید به ســازمان‬ ‫تاکســیرانی و معاونت‬ ‫حمل و نقل نیز برسد‪.‬‬ ‫ژوبیــن عالقبنــد‪ ،‬مدیرعامل اســنپ در‬ ‫همایــش کار و کارافرینــی جوانان ایران‪،‬‬ ‫گفت‪ :‬تاکســی های انالین به سیســتمی‬ ‫نظم و ســامان دادند که تاکسیرانی موفق‬ ‫به نظم دادن به ان نشــده بود‪ .‬در سال های‬ ‫گذشــته حمل ونقل در ایــران یک معضل‬ ‫بود‪.‬‏در گذشــته اژانس ها به مشتریان نرخ‬ ‫نمی دادند و راننده شــخصا نرخ باالیی را با‬ ‫ســلیقه خود تعیین می کرد‪.‬‏امنیت هم به‬ ‫خوبی تامین نمی شد‪.‬‬ ‫رویداد استارتاپ‬ ‫فضای سبز شهری‬ ‫رویداد اســتارتاپ فضای ســبز شهری با‬ ‫رویکرد مصرف بهینه اب در بنیاد نخبگان‬ ‫استان تهران برگزار می شود‪ .‬بنیاد نخبگان‬ ‫اســتان تهران با همــکاری معاونت علمی‬ ‫و فنــاوری ریاســت جمهوری و ســازمان‬ ‫بوستان ها و فضای ســبز شهرداری تهران‪،‬‬ ‫در نظر دارد اســتارتاپ فضای سبز شهری‬ ‫را با توجه به نیازهــای موجود برگزار کند‪.‬‬ ‫تقویت اکوسیستم استارتاپی کشور درحوزه‬ ‫فضای سبز شهری‪ ،‬ایجاد فضای تبادل نظر‬ ‫و گفت وگو‪ ،‬بسترسازی جهت ایجاد ارتباط‬ ‫ســازنده میان صاحبان ایده‪ ،‬فعاالن حوزه‬ ‫اســتارتاپ و صندوق های سرمایه گذاری و‬ ‫در نهایت به اشتراک گذاری دانش و تجربه‬ ‫نواورانه‪ ،‬از مهم ترین اهداف این برنامه است‪.‬‬ ‫«روش های نوین ابیاری با تاکید بر فضای‬ ‫سبز شــهری»‪« ،‬اســتفاده از فناوری های‬ ‫نوظهور مانند فناوری نانو در ابیاری فضای‬ ‫شــهری»‪« ،‬بازچرخانــی اب‪ ،‬جمع اوری‬ ‫اب های سطحی»‪« ،‬استفاده از پساب ها در‬ ‫ابیاری شهری‪ ،‬سیستم های پیشرفته ابیاری‬ ‫و ابرسانی»‪« ،‬بازسازی و احیای قنوات» و‬ ‫«گونه های سازگار با پیامدهای تغییر اقلیم‬ ‫در استان تهران»‪ ،‬از مهم ترین محورهای این‬ ‫برنامه است‪ .‬گفتنی است استارتاپ فضای‬ ‫سبز شهری قرار است در شهریورماه در محل‬ ‫بنیاد نخبگان اســتان تهران برگزار شود و‬ ‫متقاضیان می توانند برای کسب اطالعات‬ ‫بیشتر به سامانه بنیاد نخبگان مراجعه کنند‪.‬‬ ‫تــیــمشــنــبــه‬ ‫شناسنامه‬ ‫صاحب امتیاز‪،‬مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫‪149‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارتاپ ها‬ ‫شــنبه‪ 12 /‬مرداد ‪ /‬ســال پنجم‪ /‬شـمــاره ‪149‬‬ ‫‪shanbemag1 No.149 \ Vol.5\ Sat \ Aug 3 th \ 2019‬‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬فهیمه خراسانی‬ ‫حامد رسولی‪ ،‬مهران امیری‪،‬علی د زفولی‬ ‫ ‬ ‫ازاده خیرابادی‪ ،‬فریبا عوض زاده‪ ،‬پروانه حسین زاده‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مدیرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫خبرنگار شنبه پرس‪:‬شقایق صفی خانی‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 12000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemagazin‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.com‬‬ ‫مدیرارشد اجرایی‪ :‬مونا صارمی‬ ‫کارشناس ارشد مارکتینگ‪ :‬غزل حسینی‬ ‫مسئول فروشگاه اینترنتی شنبه‪ :‬فاطمه حاجی نسب‬ ‫اشتراک‪ :‬شادی بیگدلی‬ ‫همایش ها‪ :‬فرناز رضانیا‬ ‫اکادمی‪ :‬مهدی رجبلو‬ ‫کارشناس شبکه های اجتماعی‪ :‬تهمینه سلیمیان‬ ‫سرپرست بخش دیجیتال‪ :‬فریماه فراهانی‬ ‫شنبه تی وی‪ :‬علی شهبازی‬ ‫شنبه مگ انگلیسی‪ :‬احسان کاوه ئیان‬ ‫امور مالی‪ :‬حسین قربانپور‬ ‫خدمات و پشتیبانی‪ :‬علی اسفندیاری‬ ‫ناظر چاپ‪ :‬عبداهلل محمدی‬ ‫لو نقل‪ :‬مهدی جلمبادانی‬ ‫حم ‬ ‫چاپ ‪ :‬سالم‬ ‫توزیع‪ :‬شرکت اسپید ‬ ‫تلفن مارکتینگ و اشتراک‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.com :‬‬ ‫نشانی فروشگاه اینترنتی‪shop.shanbemag.com :‬‬ ‫ایمیل سردبیری ‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک‪ ،15‬طبقه اول‬ ‫با تشکر از همه انهایی که با عشق از ما حمایت می کنند؛‬ ‫انهایی که شنبه را می خوانند و در روزهای سخت با امیدواری دادن‬ ‫هوای ما را دارند‪.‬‬ ‫اکوسیستم فلسطین‬ ‫‪palestineEcosystem‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫کارافرینان غزه در‬ ‫جست وجوی راهی برای‬ ‫جذب سرمایه هستند‬ ‫راه اندازی استارتاپ در فلسطین کار اسانی‬ ‫نیســت‪ .‬نباید ایــن واقعیت راکــه بیش از‬ ‫‪ ۹۰‬درصد از شــرکت های نوپــا در هر نقطه‬ ‫شکســت می خورند‪ ،‬نادیده بگیریم‪ .‬کمبود‬ ‫مالی مهم ترین دلیل شکســت استارتاپ‪‎‬ها‬ ‫در سراسر دنیا ست‪ .‬با این وجود‪ ،‬اکوسیستم‬ ‫اســتارتاپی فلســطین دالیل دیگری برای‬ ‫شکســت دارد و کارافرینان فلســطینی با‬ ‫موانع دیگری مواجه هستند؛ این کشور هنوز‬ ‫تحت اشغال رژیم غاصب رژیم صهیونیستی‬ ‫اســت و روی زیرســاخت ها و اقتصاد بازار‬ ‫خود کنتــرل ندارد‪ .‬در زیر دالیل شکســت‬ ‫استارتاپ‪‎‬های فلســطینی را مرور می‪‎‬کنیم‬ ‫که باید با انها مبارزه کنیم‪.‬بســان ابو جوده‬ ‫(‪ ،)Besan Abu-Joudeh‬پلتفرمی را برای‬ ‫پروژه هــای تاثیر اجتماعی بــه وجود اورده‬ ‫اســت‪ .‬این کارافرین فلسطینی دلیل اصلی‬ ‫شکست اســتارتاپ‪‎‬های فلســطینی و یکی‬ ‫از موانعی که راه اندازی اســتارتاپ را در این‬ ‫منطقه سخت کرده‪ ،‬دشواری انجام معامالت‬ ‫و تراکنش‪‎‬هــای مالی می‪‎‬داند‪ .‬وب ســایت‬ ‫‪ Buildpalestine‬توســط بســان ابو جوده‬ ‫در ســال ‪ 2016‬با هدف بهبود مشــکالت‬ ‫مردم فلسـ�طنین راه‪‎‬اندازی شد‪Buildpal� .‬‬ ‫‪ estine‬درصدد ایجاد انقالبی در پروژه های‬ ‫تاثیر اجتماعــی از طریق ســرمایه‪‎‬گذاری‬ ‫جمعی است‪ .‬بســان ابوجوده به رسانه عربی‬ ‫‪ Wamda‬گفــت‪« :‬اســتارتاپ‏ها همواره با‬ ‫خطر سرمایه‏گذاری مواجه هستند‪ ».‬اهمیت‬ ‫اساسی ســرمایه‪‎‬گذاری جمعی جهت‏دهی‬ ‫به استارتاپ‏های تازه‏کار اســت‪ .‬ابوجوده و‬ ‫همکارانش هنوز در حال ازمایش راه حل های‬ ‫احتمالی برای مشــکالت مالی استارتاپ‏ها‬ ‫هستند‪ .‬متاسفانه برای فلسطینی‪‎‬ها یکی از‬ ‫راه‪‎‬های قابل تصور برای خروج از این بن بست‪،‬‬ ‫پیش از اینکه کسی حتی فرصت ازمایش ان‬ ‫را داشته باشد‪ ،‬مسدود شده است‪Buildpal� .‬‬ ‫‪ estine‬با جنبش‏های اجتماعی و راه‏اندازی‬ ‫کمپین به دنبال متقاعدکردن ‪ PayPal‬برای‬ ‫همکاری با فلسطینی‏هاســت‪ .‬با این وجود‪،‬‬ ‫‪ PayPal‬کمــاکان به حســاب‪‎‬های کاربری‬ ‫فلســطینی اجازه اســتفاده از خدماتش را‬ ‫نمی‏دهد‪ .‬احمد‪ ،‬مالک کسب وکاری مبتنی بر‬ ‫تکنولوژی در فلسطین است‪ .‬او در مصاحبه با‬ ‫رسانه ‪ Wamda‬ترجیح می داد از نام مستعار‬ ‫استفاده کند‪ .‬به گفته احمد‪ ،‬در سال‏های اولیه‬ ‫شروع تجارتش‪ ،‬رشــد قابل توجهی داشته‬ ‫ولی بعد از مدتی با کمبود بودجه مواجه شده‬ ‫و ســرمایه‏اش را از دســت داده است‪ .‬احمد‬ ‫با تاسف به این رســانه گفت‪« :‬ما مشتریان‬ ‫تجاری مشــهوری داریم که متاسفانه موفق‬ ‫به نگهــداری و پرداخت هزینه های خدمات‬ ‫ما در زمان نشــدند‪ ».‬احمد پس از شکست‬ ‫در کســب‏وکارش مصمم اســت تــا مدل‬ ‫کسب وکار تازه‏ای را طراحی کند و مشکالت‬ ‫سرمایه و بودجه را پیش‏بینی کند‪ .‬او در ادامه‬ ‫صحبت‪‎‬های خود از اهمیــت تامین امنیت‬ ‫سرمایه گذاران‪ ،‬بهره‪‎‬گیری از شبکه بازاریابی‬ ‫اجتماعی در راستای ترویج بازاریابی انالین‬ ‫و افالین در نوار غزه خبر داد‪Muhannad .‬‬ ‫‪ Al-Nounou‬هم‏بنیانگذار ‪ Fosha‬اســت‪.‬‬ ‫‪ Fosha‬در زمینه شبکه‪‎‬های بازاریابی فعالیت‬ ‫می‪‎‬کند‪ ،‬هم‏بنیانگذار ‪ Fosha‬عامل شکست‬ ‫استارتاپ‪‎‬های فلســطینی را کمبود سرمایه‬ ‫می‏داند‪ .‬او با اشاره به اهمیت سرمایه‏گذاری‬ ‫در غزه معتقد است رشد کسب‏وکار و توسعه‬ ‫طبیعی پروژه های نوین در منطقه با افزایش‬ ‫سرمایه‏گذاران خطرپذیر و شتاب‏دهنده‏ها به‬ ‫حقیقت می‪‎‬پیوندد‪ .‬البته کمبود شرکت های‬ ‫ســرمایه گذاری موفق به این معناســت که‬ ‫بســیاری از کارافرینــان‪ ،‬چــه کارافرینان‬ ‫باتجربه‪ ،‬چه کارافرینان تازه کار به طور خاص‬ ‫و در کل فلسطین با مشکالت متعددی مواجه‬ ‫هســتند‪ .‬اکوسیستم اســتارتاپی فلسطین‬ ‫نیازمند تاسیس شرکت های سرمایه گذاری‬ ‫است‪ .‬صالح امله (‪ ،)Salah Amleh‬مدیر ‪BBI‬‬ ‫(‪ ) Bethlehem Business Incubator‬در‬ ‫گفت وگو با شبکه عربی ‪ Wamda‬می‏گوید‪:‬‬ ‫«یکی از موانع اصلی که استارتاپ با انها مواجه‬ ‫هستند‪ ،‬زیرساخت شکننده است‪ ».‬به گفته‬ ‫‪ Amleh‬اکوسیستم استارتاپی در فلسطین‬ ‫هنــوز نیاز به رشــد فرهنگی‪ ،‬فنــی و مالی‬ ‫دارد‪ .‬او اظهار داشــت که زیرساخت فناوری‬ ‫محکم تر‪ ،‬یک سیستم مالی با سرمایه گذاری‬ ‫و پشــتیبانی از عملیــات راه انــدازی برای‬ ‫استارتاپ‪‎‬ها ضروری است‪ .‬در سطح فرهنگی‪،‬‬ ‫او بر به پرورش کارافرینی به عنوان یک تعهد‬ ‫با الزامات خاص تاکید دارد‪ Amleh .‬همانند‬ ‫اکثر مدیران اســتارتاپی بر این باور است که‬ ‫اکوسیســتم اســتارتاپی در فلسطین هنوز‬ ‫مراحل اولیه خود را می‪‎‬گذراند و به طور کامل‬ ‫قوی نیست‪.‬‬ ‫نسخهکامل را‬ ‫درشنبه مگ بخوانید‬ ‫برتریناستارتاپ هایفلسطینیرابشناسیم‬ ‫اکوسیسمت استاراتیپ نوظهور در غزه‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پروانه حسین زاده‬ ‫‪Majd‬‬ ‫‪Mashharawi‬‬ ‫با استفاده‬ ‫از خاکستر‬ ‫و تکه سنگ‬ ‫بلوک های‬ ‫ساختمانی‬ ‫می سازد‪.‬‬ ‫ساخت‬ ‫بلوک های‬ ‫ساختمانی‬ ‫در حالت کلی‬ ‫کار سخت و‬ ‫پرهزینه ای‬ ‫است‬ ‫‪Baskalet‬‬ ‫نوار غزه (فلسطین) ســرزمینی ساحلی به وسعت‬ ‫‪۳۶۰‬متر مربع با جمعیتی حــدود ‪ ۱.۸‬میلیون نفر‬ ‫است‪ .‬این منطقه همواره بحران هایی را تجربه کرده‬ ‫و در اواخر سال ‪ ۲۰۱۴‬شاهد ‪ ۳‬جنگ ویرانگر متوالی‬ ‫بوده اســت‪ .‬با توجه به شرایط ســخت و مشکالت‬ ‫روزمره‪‎‬ای که مردم نوار غزه دچارش هســتند‪ ،‬این‬ ‫منطقه یکی از دشوارترین محیط های کاری جهان را‬ ‫داراست‪ .‬با این وجود‪ ،‬این مشکالت همچون زمینی‬ ‫حاصلخیز برای کارافرینان فلســطینی بوده است‪.‬‬ ‫انها از فرصت ها و امکاناتشان برای توسعه و نواوری ‬ ‫شرکت های نوپا اســتفاده کرده اند‪ .‬با شروع از سال‬ ‫‪ ،۲۰۱۰‬حمایــت از فعالیت های کارافرینی افزایش‬ ‫یافت و غزه شــاهد رونق بســیاری از شرکت های‬ ‫تازه تاســیس بوده اســت‪ .‬هدف اصلی شرکت های‬ ‫فلسطینی حل برخی مشکالت زندگی است‪ .‬در این‬ ‫مقاله استارتاپ های موفق غزه را به شما خوانندگان‬ ‫محترم معرفی می‪‎‬کنیم ؛ استارتاپ‪‎‬هایی که ساختار‬ ‫اکوسیستم استارتاپی غزه را تشکیل داده اند و نقش‬ ‫مهمی در رویدادها و منابع اصلی این جامعه استارتاپی‬ ‫بازی می‪‎‬کنند‪.‬‬ ‫‪QHQH 5‬‬ ‫دارد‪39 ،‬درصد از کاربران این اســتارتاپ از طریق‬ ‫اسمارت فون محتواهایشان را دنبال می کنند‪.‬‬ ‫استارتاپ ‪ ، QHQH 5‬تبدیل به ‪9‬گگ در دنیای عرب‬ ‫شده است‪ ،‬این اســتارتاپ فلسطینی توسط احمد‬ ‫عبدالقمر‪ ،‬محمد تافش و محمد قاسم راه اندازی شد‪.‬‬ ‫استارتاپ ‪ QHQH 5‬سرمایه اش را از صندوق ابتکار‬ ‫‪ Ibtikar‬که از اولین شرکت‪‎‬های سرمایه گذاری در‬ ‫فلسطین است‪ ،‬تامین کرده و طی چند هفته بعد از‬ ‫شروعبهکار‪،‬بیشاز‪30‬هزاربازدیدکنندهداشته است‪.‬‬ ‫‪ QHQH 5‬در حوزه محتوا و پورتال های انالین فعالیت‬ ‫می کنــد‪ QHQH 5 .‬بیش از ‪100‬میلیــون کاربر‬ ‫بســکلت (‪ )Baskalet‬توســعه دهنده برنامه های‬ ‫کاربردی تلفن‪‎‬های هوشمند و بازی‪‎‬های کامپیوتری‬ ‫اســت‪ .‬این اســتارتاپ عرب زبانان را مخاطب قرار‬ ‫می‪‎‬دهد‪ Baskalet .‬در زبان عربی به معنی دوچرخه‬ ‫اســت‪ .‬این اســتارتاپ تعداد کمــی از برنامه های‬ ‫کاربردی اندروید و ای‪‎‬او اس را توســعه داده اســت‬ ‫که بیش از نیم میلیون دانلــود را دریافت کرده اند‪.‬‬ ‫استارتاپ بسکلت در سال ‪ 2015‬کار خود را شروع‬ ‫کرد و تبدیل به استودیوی تولید بازی شد‪ .‬بسکلت‬ ‫گروه توسعه دهنده اختصاصی دارد و در رویدادهای‬ ‫استارتاپی منطقه ای زیادی شرکت کرده است‪.‬‬ ‫‪Fos7a‬‬ ‫این استارتاپ در حوزه توریسم فعالیت می کند‪ .‬این‬ ‫استارتاپ فوشــا (‪ )Fosha‬خوانده می شود‪ .‬فوشا در‬ ‫زبان عربی معنای سفر را می‪‎‬دهد‪ .‬بیشترین فعالیت‬ ‫اســتارتاپ فوشــا در برگزاری تورها‪ ،‬اردوگاه های‬ ‫تابستانی و سازمان دهنده رویدادهای ورزشی است‪.‬‬ ‫استارتاپ فوشا همچنین سینمای کودک را در غزه‬ ‫راه‪‎‬اندازی کرده است‪ .‬استارتاپ فوشا در سال ‪2014‬‬ ‫توانســت جایزه جوانان التعاون را به دســت اورد‪.‬‬ ‫همچنین در اغاز سـ�ا ل‪ ۲۰۱۶‬برنده �‪World Sum‬‬ ‫‪ mit Awards‬شد‪.‬‬ ‫‪Haweya‬‬ ‫پ هاویا در زمینه طراحی خانه فعالیت می کند‬ ‫استارتا ‬ ‫و یکی از منابع برجســته برون سپاری محلی است‪.‬‬ ‫هاویا در زبان عربی به معنی هویت است‪ .‬بنیانگذاران‬ ‫استارتاپ هاویا در تالشــند تا با استفاده از خدمات‬ ‫دیجیتالی که هر تجارتی به ان نیازمند اســت‪ ،‬برند‬ ‫تازه‪‎‬ای را بســازند‪ .‬این استارتاپ در ابتدا با یک طرح‬ ‫اولیه کار خود را شروع کرد و طی چند سال به شرکتی‬ ‫‪ 20‬نفرهتبدیلشد‪.‬هاویادرصددهمکاریبامشتریان‬ ‫رده باال ست و شعب زیادی در کشورهای اسالمی دارد‬ ‫که شامل بانک توسعه اســامی‪ ،‬التعاون و موسسه‬ ‫خیریه قطر می‪‎‬شود‪.‬‬ ‫‪Green Cake‬‬ ‫گریــن کیک با منابع محدود کار خــود را اغاز کرد‪.‬‬ ‫‪ Majd Mashharawi‬بــا اســتفاده از خاکســتر و‬ ‫تکه ســنگ بلوک های ساختمانی می سازد‪ .‬ساخت‬ ‫بلوک های ســاختمانی در حالت کلی کار سخت و‬ ‫پرهزینه ای است‪ .‬به علت گرانی مواد اولیه‪ ،‬ساخت‬ ‫بلوک ساختمانی در غزه دشواری‪‎‬های فراوانی داشت‪،‬‬ ‫در نتیجه مجد مشــهاراوی و گروهش با استفاده از‬ ‫منابع محدود بلوک ســاختمانی تولید کردند‪ .‬این‬ ‫تیم در ســال ‪ ۲۰۱۶‬توانست جایگاه اول را در رقابت‬ ‫ژاپن‪ -‬غزه به دست اورد و در همان سال برای پیوستن‬ ‫به رقابت تجاری ام ای تی در منا نامزد شد‪ .‬خسارت‬ ‫وارده به فلسطین در جنگ‪‎‬هایی که با اسرائیل داشت‪،‬‬ ‫زیاد بــود و ‪17‬هزار خانه در اخریــن جنگ با رژیم‬ ‫صهیونیستی نابود شــدند‪ .‬گرین کیک به بازسازی‬ ‫خانه‪‎‬های ویران غزه کمک فراوانی کرده و بنیانگذارش‬ ‫ســال ‪ 2018‬در لیســت خالق ترین افراد دنیا قرار‬ ‫گرفت‪ .‬همچنین شــبکه بی بی سی ورد مستندی را‬ ‫درباره‪‎‬اش تهیه و پخش کرد‪ .‬انچه غزه را به عنوان یک‬ ‫اکوسیستم استارتاپی مطرح کرده‪ ،‬افزایش قابل توجه‬ ‫اســتارتاپ های حوزه های مختلف فناوری در چند‬ ‫سال گذشته است‪ .‬با این حال‪ ،‬این جامعه هنوز اولین‬ ‫قدم‪‎‬های بزرگ خود را در راه رسیدن به موفقیت‪‎‬های‬ ‫اســتارتاپی طی می‪‎‬کند‪ .‬شــرکت های استارتاپی‬ ‫فلســطینی به دنبال برقراری ارتباط با مشتریان و‬ ‫مخاطبان در منطقه اســت‪ .‬همچنین استارتاپ‪‎‬ها‬ ‫در نوار غزه به همکاری در ســطوح بین المللی فکر‬ ‫می‪‎‬کنند‪ .‬بسیاری از سازمان های بزرگ در غزه افراد‬ ‫با استعداد را جمع می کنند‪ ،‬انها به ارائه خدمات در‬ ‫حوزه هایفناوریپیشرفتهگرایشدارند‪.‬شرکت‏های‬ ‫تازه کار در غزه همانند دیگر کشورها با موانعی جدی‬ ‫روبه رو هستند و نیازمند اســتفاده از مزایای ‪ VC‬ها‬ ‫هستند‪ .‬اگرچه غزه اســتعدادهای زیادی را در خود‬ ‫دارد و فارغ التحصیالن این منطقه رویکردی خالقانه‬ ‫دارنــد‪ ،‬غزه همــواره تحت محاصره بــوده که این‬ ‫مسئله خسارات اقتصادی عظیمی را به کارخانه ها‪،‬‬ ‫شرکت ها و افراد این منطقه تحمیل کرده‪‎‬است‪ .‬غزه‬ ‫بیشترین نرخ بیکاری در جهان را داراست‪ .‬به گزارش‬ ‫بانک جهانی میزان بیکاری در غزه حدود ‪ ۴۴‬درصد‬ ‫است و از یک زیرساختار اسیب دیده‪ ،‬کمبود برق و‬ ‫مشــکالت متعددی رنج می برد‪ .‬کارافرینان غزه به‬ ‫طور خاص با معضل عدم توانایی برای سفر یا مالقات‬ ‫با سرمایه گذاران و مشتریان در خارج از کشور روبه رو‬ ‫هستند‪ .‬انها مشــکالت دیگری از جمله ناتوانی در‬ ‫پذیرش پرداخت های انالین برای خدمات فناوری‬ ‫خود مواجه هستند‪ ،‬زیرا ‪ Paypal‬و دیگر روش های‬ ‫پرداخت مشابه در فلسطین کار نمی‪‎‬کند‪.‬‬ ‫تعدادی از ســازمان ها و موسســات اموزشی برای‬ ‫اکوسیستم اســتارتاپ محلی نقش حمایتگر را ایفا‬ ‫می کنند‪ ،‬این سازمان ها در غزه شامل شرکت های‬ ‫ســرمایه گذاری بخش خصوصــی و بانک مرکزی‬ ‫فلسطین می‪‎‬شــوند‪ .‬دانشــگاه های محلی نیز در‬ ‫حمایت از کارافرینان و پشــتیبانی از دانشجویان با‬ ‫ایده های نواورانه فعالیت می‪‎‬کنند‪ .‬دانشــگاه‪‎‬هایی‬ ‫چون دانشگاه اسالمی غزه‪ ،‬دانشگاه االزهر‪ ،‬دانشگاه‬ ‫فلسطین‪ ،‬دانشکده علوم کاربردی و دانشکده اموزش‬ ‫غزه فعاالن استارتاپی هستند‪ .‬عالوه بر ان‪ ،‬بسیاری‬ ‫از نهادهای غیردولتی و بین المللی در توسعه جامعه‬ ‫اســتارتاپی غزه همکاری می‪‎‬کنند که شامل اژانس‬ ‫توسعه بلژیک‪ ،‬امداد اسالمی‪ ،‬سپاه رحمت‪ ،‬موسسه‬ ‫خیریه قطر‪ ،‬اکســفام و برنامه توسعه سازمان ملل‬ ‫می‪‎‬شــوند‪ .‬به نظر می رســد با وجود شرایط سخت‬ ‫تجاری‪ ،‬کارافرینان در غزه موفق شده اند راه را برای‬ ‫توسعه و پیشــبرد نواوری های خود هموار سازند‪.‬‬ ‫کارافرینان فلســطینی به دلیل مشــکالت فراوان‬ ‫نیازمند روحیه کارافرینی هستند‪ .‬اکوسیستم غزه به‬ ‫زیرساخت فنی بهتر و ثبات در منطقه نیازمند است‪.‬‬ ‫اشنایی با اکوسیستم استارتاپی فلسطین‬ ‫راه اندازی اولین اکادمی برنامه نویسی غزه‬ ‫دغدغه اصلی اکوسیستم استارتاپی فلسطین‪ ،‬کمک به‬ ‫حل مشکالت این منطقه است‪ .‬هرچند معضالت زیادی‬ ‫برای کارافرینان فلسطینی وجود دارد‪ ،‬کارافرینان جوان‬ ‫حوزه فناوری در غزه شرکت های بزرگ سیلیکون ولی را‬ ‫مجذوب خود کرده‪‎‬اند‪ .‬همچنین انجمن های گفت وگوی‬ ‫تجارت از شرکت هایی چون اوبر‪ ،‬گوگل‪ ،‬مایکروسافت و‬ ‫‪ 500‬استارتاپ قدرتمند دیگر تصمیم گرفتند داوطلبانه‬ ‫و بــا هزینه خود به غــزه رفته و گره گشــای کارافرینان‬ ‫فلسطینی شوند‪ .‬بدون شک‪ ،‬نسل جدیدی از کارافرینان‬ ‫در سراســر دنیا ظهور کرده اند که توانایی حل مشکالت‬ ‫خود و محیط اطرافشــان را دارند‪ ،‬کارافرینان غزه نیز از‬ ‫این قاعده مستثنی نیســتند‪ .‬همه ما در خبرها نوارغزه‬ ‫را دید ه و از خســارت جنگ هایی که طی سال ها به مردم‬ ‫این منطقه وارد شده‪ ،‬بسیار شــنیده ایم‪ .‬جنگ ‪ ،‬جوانان‬ ‫فلســطینی را ناامید نکرده و انها با پشــتکار بیشتری به‬ ‫تحصیل می پردازند‪ .‬بیش از دو ســوم مردم غزه را جوانان‬ ‫کمتر از ‪24‬سال تشکیل می دهند‪ ،‬این جوانان در صورت‬ ‫امکان به دیگر کشورهای عربی سفر می کنند و در سطوح‬ ‫باالتر اموزش می بینند‪ .‬اگر تعریف ما از کارافرین خوب‬ ‫کسی باشــد که چالش‪‎‬ها را از سر می‪‎‬گذراند و برای خلق‬ ‫راه‪‎‬حل‪‎‬های تــازه مبارزه می‏کند‪ ،‬مطمئنــا غزه مملو از‬ ‫کارافرین خوب است که برای اینده بهتر منطقه مبارزه‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫بو جوش غزه‬ ‫‪ Gaza Sky Geeks‬تنهــا فضای کار پر جن ‬ ‫اســت که به طور متوســط میزبان بیش از ‪ ۵۵‬موسس و‬ ‫توسعه دهنده مستقل اســت‪ .‬اکوسیستم استارتاپی غزه‬ ‫به عنوان مهم ترین اکوسیست م استارتاپی در حال ظهور‬ ‫شناخته می‪‎‬شود‪ .‬با گرداوری استعدادها‪ ،‬ایده ها‪ ،‬مهارت ها‪،‬‬ ‫همچنین نظارت و ســرمایه‪‎‬گذاری‪ ،‬این اکوسیستم در‬ ‫حال پیشرفت اســت‪ .‬ان جی او جهانی ‪ Mercy Corps‬در‬ ‫ســال ‪ ۲۰۱۱‬همکاری خود را بــا ‪ Gaza Sky Geeks‬به‬ ‫عنوان تالش اولیه برای تجمیــع کارافرینان جوان اغاز‬ ‫کرد‪ .‬در ســال ‪ ،۲۰۱۳‬دو نفر توانستند به سطح جدیدی‬ ‫از کارافرینــی در ‪ Gaza Sky Geeks‬برســند‪ .‬ایــن دو‬ ‫نفــر‪ Iliana Montauk‬و ‪ Said Hassan‬بودنــد‪Iliana .‬‬ ‫‪ Montauk‬مدیر محصول وب ســایت ‪ Upwork‬است که‬ ‫تجربه گســترده ای در خاورمیانه دارد و ســعید حسن‪،‬‬ ‫کارمند ســابق بزرگ ترین شــرکت تجارت الکترونیک‬ ‫منطقه‪ Souq.com ،‬اســت‪ Gaza Sky Geeks .‬برخی‬ ‫از ایده های اســتارتاپی و کارافرینــی را پیدا و با اموزش‬ ‫توســط منتورها ایــن مفاهیم را به کســب وکار تبدیل‬ ‫می‪‎‬کند‪ .‬انها همچنین شــبکه ای از مشاوران محلی ازاد‬ ‫را اداره می کنند تا جوانان بتوانند از طریق انجام کارهای‬ ‫اقتصادی در سراسر منطقه توانایی کسب درامد پاره وقت‬ ‫را داشته باشــند‪ Gaza Sky Geeks .‬برنامه های بسیاری‬ ‫برای اموزش کارافرینان جــوان دارد‪ ،‬انها یک اکادمی‬ ‫برنامه نویسی برای اموزش جوانان دارند که نه تنها چگونگی‬ ‫کدنویسی را به انها می‪‎‬اموزد‪ ،‬بلکه فرصت های جدیدی‬ ‫را برای جوانان غزه به ارمغان می‪‎‬اورد‪ .‬ادارات ‪Gaza Sky‬‬ ‫‪ Geeks‬مجهز به خطوط فیبرنوری و سوخت کافی برای‬ ‫تامین قدرت ژنراتورها‪ ،‬حداقل ‪ ۱۲‬ساعت در روز و ‪7‬روز‬ ‫در هفته هستند‪ .‬همچنین از اینترنت پرسرعت استفاده‬ ‫می‪‎‬کنند‪ .‬ایده ‪ Gaza Sky Geeks‬سرمایه زیادی نیاز ندارد‪،‬‬ ‫درامد مهندســان نرم افزار در سیلیکون ولی به ‪۱۰۰‬هزار‬ ‫دالر تا ‪۱۵۰‬هزار دالر در سال می رسد‪ ،‬اما در غزه این مبلغ‬ ‫‪ 4800‬دالر اســت‪ .‬نکته جالب درباره مهندسان نرم‪‎‬افزار‬ ‫غزه خوداموخته بودنشان است‪ .‬انها با دسترسی به بهترین‬ ‫کالس‪‎‬های برنامه نویسی از سراسر جهان امکان گسترش‬ ‫مهارت‪‎‬هایشان را خواهند داشت و توجه سرمایه گذاران‬ ‫وشتباب‪‎‬دهنده‪‎‬های منطقه همچون ‪ Oasis500‬و �‪PAL‬‬ ‫‪ innO‬را جلب می‏کنند‪ Oasis500 .‬و ‪ PALinnO‬در اردن‬ ‫به فعالیت می‪‎‬پردازند‪ .‬سیلیکون‪‎‬ولی و دیگر مراکز فناوری‬ ‫جهانی با درک تاثیری که کارافرینان می توانند در بهبود‬ ‫زندگی مردم و اقتصادهای انها داشته باشند‪ ،‬به اکوسیستم‬ ‫اســتارتاپی غزه عالقه‪‎‬مند شــده‏اند‪ .‬متخصصان ‪Gaza‬‬ ‫‪ Geeks‬در سال ‪ 2014‬سرمایه گذارانش را افزایش داد و با‬ ‫شرکت‪‎‬های بزرگی چون گوگل و بنیاد کوکا کوال همکاری‬ ‫کرد‪ Gaza Geeks .‬در سال ‪ 2018‬دومین کمپین جذب‬ ‫ســرمایه‪‎‬اش را راه اندازی کرد که موسسان بزرگ ترین‬ ‫شــرکت‪‎‬های ســرمایه‪‎‬گذاری خطرپذیر در ان حضور‬ ‫داشتند‪ .‬این کمپین به منظور خرید یک ژنراتور و سوخت‬ ‫برای افزایش ساعات کاری در پاسخ به کمبود شدید انرژی‬ ‫غزه اغاز شد‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬انها در حال جمع اوری سرمایه‬ ‫برای راه اندازی اولین اکادمی برنامه‪‎‬نویسی غزه هستند‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪5‬‬ ‫بو کارها‬ ‫پلتفرمحقوقیبرایکس ‬ ‫وینداد و حل مسائل حقویق استاراتپ ها‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫مســائل حقوقی از جمله مســائلی هستند‬ ‫که شاید این روزها اســتارتاپ ها کمتر به ان‬ ‫توجه می کنند‪ ،‬ولی اشــنایی با ان الزمه اداره‬ ‫بو کاری است‪ .‬اســتارتاپ وینداد که‬ ‫هر کس ‬ ‫توسط محمدحسین امیری‪ ،‬فرشاد حسن زاده‬ ‫و مهسا جنتی زاده بنیانگذاری شده‪ ،‬در تالش‬ ‫اســت که قدمی در حوزه شفاف سازی مسائل‬ ‫حقوقی کســب وکارها بر دارد و دسترسی ها را‬ ‫در این حوزه راحت تر کند‪ .‬محمدحسین امیری‬ ‫هم بنیانگذار وینداد ‪ 23‬ساله است و لیسانس‬ ‫مدیریت مالی از دانشگاه ازاد دارد‪ .‬او می گوید‪:‬‬ ‫«ما از نزدیک درگیر مشکالتی که استارتاپ ها‬ ‫در حوزه حقوقی داشــتند‪ ،‬بودیم و احساس‬ ‫می کردیم خالیی در این حوزه وجود دارد و نیاز‬ ‫است کاری در این حوزه صورت بگیرد‪ .‬بر همین‬ ‫اساس تصمیم گرفتیم بستری را فراهم کنیم تا‬ ‫خدمات حقوقی را به کسب وکارها و استارتاپ ها‬ ‫به صورت انالین ارائه دهیم‪».‬‬ ‫تفاوت وینداد با سایر سایت هایی که خدمات‬ ‫حقوقی را به صورت انالیــن ارائه می دهند‪،‬‬ ‫چیست؟‬ ‫مهم ترین ویژگی وینداد این اســت که به صورت‬ ‫تخصصی در حوزه کسب وکارها و حقوق تجارت کار‬ ‫می کنیم‪ .‬به عبارت دیگر به مسائل حقوقی مربوط‬ ‫به خانواده‪ ،‬ملک و غیره ورود نمی کنیم‪ .‬به عبارت‬ ‫بهتر‪ ،‬استارتاپ ها‪ ،‬کسب وکارها‪ ،‬واحد های صنفی و‬ ‫غیره مخاطبان ما هستند‪.‬‬ ‫در مورد خدماتی که در وینداد ارائه می دهید‪،‬‬ ‫بیشتر توضیح دهید؟‬ ‫ما به طور کلــی ‪ 6‬خدمت اصلــی در وینداد ارائه‬ ‫می دهیم؛ اولین خدمت ما بانک قرارداد ها ســت‬ ‫که شــامل نمونه قراردادهای کاربردی است که‬ ‫یک کسب وکار به ان نیاز دارد؛ قرارداد هایی مانند‬ ‫قراردادهای اســتخدامی‪ ،‬سرمایه گذاری‪ ،‬فروش‬ ‫نرم افزار و غیره‪ .‬در حال حاضــر حدود ‪ 40‬نمونه‬ ‫قرارداد وجود دارد‪ .‬خدمت دوم تنظیم اختصاصی‬ ‫قرارداد با توجه به نیاز کسب وکار هاست که توسط‬ ‫تیم ما به صورت انالین تنظیم می شــود‪ .‬خدمت‬ ‫ســوم بررســی و اصالح قراردادهاســت‪ .‬زمانی‬ ‫که کســب وکارها قراردادی دارنــد‪ ،‬می خواهند‬ ‫اصالحاتــی روی ان انجام شــود‪ .‬خدمت چهارم‬ ‫مشاوره حقوقی است که به صورت تلفنی‪ ،‬انالین و‬ ‫حضوری انجام می شو د و حوزه های مختلف مانند‬ ‫بیمه‪ ،‬مالیات‪ ،‬مالکیت فکری و ســرمایه گذاری و‬ ‫غیره را پوشش می دهیم‪ .‬بخش پرسش و پاسخ نیز‬ ‫در سایت قرار داده شده که کسب وکارها می توانند‬ ‫پاسخ ســواالت خود را بیابند‪ .‬خدمت پنجم ما که‬ ‫به نوعی خدمتی است که در ایران منحصر به فرد‬ ‫است‪ ،‬ثبت اختراع و ایده در امریکا ست که ما این‬ ‫کار را با پارتنری که در امریکا داریم‪ ،‬دنبال می کنیم‪.‬‬ ‫خدمت اخر ما نیز که چند هفته اســت وارد بازار‬ ‫شده‪ ،‬سیستم ارزیابی هوشمند است به این ترتیب‬ ‫که فردی که می خواهد کسب وکاری راه بیندازد‪،‬‬ ‫با پاسخ به یک سری سواالت‪ ،‬گزارشی را در مورد‬ ‫وضعیتی که در ان قرار دارد‪ ،‬به او می دهیم‪.‬‬ ‫متوســط اســتفاده از این خدمــات برای‬ ‫کسب وکارها چقدر است؟‬ ‫قیمت خدمات متفاوت اســت ولی ما بســته های‬ ‫حقوقی به کســب وکارها ارائــه می دهیم که این‬ ‫خدمــات در ان قــرار دارنــد‪ .‬به عنــوان مثال‪،‬‬ ‫کسب وکارها می توانند با پرداخت ‪ 600‬هزار تومان‬ ‫به مدت ‪6‬ماه به ‪ 10‬نوع قرارداد دسترســی داشته‬ ‫باشــند‪ 30 ،‬دقیقه مشــاوره ماهیانه تلفنی داشته‬ ‫باشند و اگر نیاز به اصالح قراردادی باشد‪ 30 ،‬درصد‬ ‫تخفیف دریافت کنند‪.‬‬ ‫به صورت کلی خال دانــش در حوزه حقوقی‬ ‫چقدر می تواند به اســتارتاپ ها اسیب بزند و‬ ‫حضور استارتاپ هایی مانند شما چقدر توانسته‬ ‫به رفع این خال کمک کند؟‬ ‫اسیب ها به نظر ما هنوز شروع نشده؛ چرا که سن‬ ‫اکوسیســتم کم است و اســیب های حقوقی به‬ ‫ارامی خود را نمایان می کنند‪ .‬ولی به طور کلی در‬ ‫حوزه هایی همچون قراردادهای سرمایه گذاری‬ ‫این اسیب بیشتر خواهد شد‪ ،‬چراکه استارتاپ ها‬ ‫معموال بدون مشــورت این قراردادهــا را امضا‬ ‫می کنند در صورتی که ســرمایه گذاران از طریق‬ ‫وکالیــی که دارند‪ ،‬قرارداد را ســفت و ســخت‬ ‫می بندند‪ .‬همچنین حوزه قراردادهای استخدامی‬ ‫نیز حوزه ای است که می تواند در اینده مشکالتی‬ ‫را به وجود اورد‪ .‬شــراکت بین بنیانگذاران نیز از‬ ‫دیگر مسائلی اســت که منجر به اختالف خواهد‬ ‫شد‪ .‬به طور کلی با توجه به اینکه خدمات حقوقی‬ ‫در ایران گران است‪ ،‬معموال استارتاپ ها ترجیح‬ ‫می دهند که ســراغ خدمات حقوقــی نروند و ما‬ ‫در وینــداد قصد داریم این مشــکل را حل کنیم‬ ‫تا اســتفاده از خدمات حقوقی برای استارتاپ ها‬ ‫اسان شود‪.‬‬ ‫در این مدت یک سالی که در بازار بودید‪ ،‬بازار‬ ‫را چطور ارزیابی کردید و فکر می کنید فرهنگ‬ ‫اســتفاده از خدمات حقوقی چقــدر در بین‬ ‫استارتاپ ها جا افتاده است؟‬ ‫فرهنگ کم کم در حال جا افتادن اســت و ما از روز‬ ‫اول سعی کردیم با برگزاری کارگاه ها و سمینارهای‬ ‫حقوقی و تولید محتوا و ایجاد پرسش و پاسخ رایگان‬ ‫در فرهنگ سازی نقش داشته باشیم که نیازسنجی‬ ‫برای استارتاپ ها شکل بگیرد و متوجه شوند در بحث‬ ‫مباحث حقوقی به چه اطالعاتی نیاز دارند‪.‬‬ ‫تاکنون چه تعداد کسب وکار از خدمات شما‬ ‫استفاده کرده اند؟‬ ‫تا کنون حدود ‪ 600‬کسب وکار از خدمات استفاده‬ ‫کرده اند که این تعداد هم کسب وکارهای بزرگ مانند‬ ‫توسن و هم کسب وکارها و استارتاپ های کوچک‬ ‫در حد ایده را شــامل می شــود‪ .‬حتی ‪40‬درصد از‬ ‫مشتریان ما خارج از اکوسیستم استارتاپی بوده اند‪.‬‬ ‫با چه سرمایه اولیه ای کار خود را شروع کردید؟‬ ‫مــا با ســرمایه اولیه حــدود ‪ 15‬میلیــون کار را‬ ‫شــروع کردیم و در ادامه راه اواتــک روی وینداد‬ ‫ســرمایه گذاری کر د و در حال حاضر نیز با فروش‬ ‫وینداد می توانیم کار را دنبال کنیم‪.‬‬ ‫در این مدت با چه چالش هایی روبه رو بودید؟‬ ‫چالش اصلی ما عدم شناخت جامعه نسبت به ارائه‬ ‫خدمات حقوقی به صــورت انالین بود‪ ،‬چراکه این‬ ‫خدمات به صورت ســنتی تاکنون ارائه می شده و‬ ‫مردم عادت نداشتند این خدمات را به صورت انالین‬ ‫دریافت کنند‪ .‬چالش دیگر ما در جذب سرمایه بوده‬ ‫چون ما به دنبال جذب سرمایه هستیم‪ .‬نبود پول در‬ ‫یک سال گذشته در اکوسیستم کمی ما را با چالش‬ ‫روبه رو کرده است‪.‬‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫مح‬ ‫مدحسین امیری‪ ،‬فرشاد‬ ‫حس‬ ‫ ‬ ‫ن‬ ‫زاده‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫هسا‬ ‫جنت ‬ ‫یزاده‬ ‫سالشروعفعالیت‪:‬‬ ‫اسفند ‪96‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫اشتغالزایی‪ 7:‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫سرمای ه اولیه‪:‬‬ ‫‪ 15‬میلیون تومان‬ ‫نشانی‪:‬‬ ‫‪vindad.com‬‬ ‫ناماستارتاپ‪:‬‬ ‫وینداد‬ ‫‪ 600‬کسب وکار‬ ‫از خدمات‬ ‫استفاده‬ ‫کرده اند که‬ ‫این تعداد هم‬ ‫کسب وکارهای‬ ‫بزرگ مانند‬ ‫توسن و هم‬ ‫کسب وکارها و‬ ‫استارتاپ های‬ ‫کوچک در حد‬ ‫ایده را شامل‬ ‫می شود‬ ‫چگونه رهبران الهام بخش می شوند‬ ‫قاعده هاییبرایموفقیتدراندیشه سایمونسینک(‪)SimonSinek‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪e‬‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪S‬‬ ‫ترجمه‪ :‬کامران فالح‬ ‫مدیر توسعه کسب و کار شرکت رادین‬ ‫یکی از افراد مورد عالقه من در حوزه رهبری‪ ،‬سایمون‬ ‫ســینک (‪ )Simon Sinek‬است‪ .‬چند سال پیش به‬ ‫صورت اتفاقی یک ‪ TED‬در رابطه با رهبری به اســم‬ ‫«چگونه رهبــران الهام بخش می شــوند» دیدم و‬ ‫نگاهم به اینکه چه چیزی در یک شرکت مهم است‬ ‫یا مهم نیست‪ ،‬تغییر کرد‪ .‬در این سال ها سعی کردم‬ ‫که این نگاه را به دیگران نیز منتقل کنم؛ حتی باورم‬ ‫را در مواردی به مشتریان نیز منتقل کردم و به طرز‬ ‫شــگفت اوری نتیجه گرفتم‪ .‬سایمون سینک یک‬ ‫‪ TED‬بسیار مهم دیگر به اسم «چرا رهبران خوب به‬ ‫شما احساس امنیت می دهند» دارد که ریشه خیلی‬ ‫از ناامنی های کارمندان و حتی بداخالقی هایشــان‬ ‫در رفتار با مدیران را در منتقل نشــدن احســاس‬ ‫امنیت نهفته می دانــد‪ .‬در ادامه این متن مقاله ای را‬ ‫که از ســخنرانی ها و مصاحبه های سایمون سینک‬ ‫جمع اوری شده‪ ،‬اورده ام‪ .‬با اینکه تاریخ ان مربوط به‬ ‫‪ 2017‬اســت‪ ،‬اما به نظرم هنوز ارزش خواندن دارد؛‬ ‫بنابراین تصمیم گرفتم ان را برای استفاده دیگران‬ ‫ترجمه کنم‪.‬‬ ‫قواعد را بشکن!‬ ‫ســایمون نقل می کند روزی به همراه دوســتش‬ ‫در مســابقه ای شــرکت کردنــد کــه در پایان به‬ ‫مسابقه دهندگاننانشیرینیمی دادند‪ .‬اوبهدوستش‬ ‫می گوید«نگاهکن!شیرینی!»ولیدوستشنگاهیبه‬ ‫صف می اندازد و می گوید «ولی برای انتخاب شیرینی‬ ‫بهتر باید در یک صف طوالنی بایســتیم»‪ .‬سایمون‬ ‫متوجه می شــود که مردم در جهان به دو روش نگاه‬ ‫می کنند؛بعضی ها«انچهراکهمی خواهند»می بینند؛‬ ‫در حالی که بقیه افراد «موانع رسیدن به ان چیز» را‬ ‫می بینند‪ .‬سایمون به جلوی صف می رود و از داخل‬ ‫جعبه دو شــیرینی برمی دارد و کسی هم اعتراضی‬ ‫نمی کند چون ان شیرینی فراوان بوده؛ البته قاعدتا او‬ ‫امکان انتخاب نوع شیرینی را نداشت و این چیزی بود‬ ‫که او در قبال در صف نماندن‪ ،‬فدا کرده بود‪ .‬قاعده این‬ ‫است‪ :‬شماهرکاریکهبخواهید می توانیدانجامدهید‬ ‫و قواعد را بشکنید‪ ،‬مادامی که مانع رسیدن دیگران‬ ‫به انچه می خواهند نشــوید‪ .‬ممکن است که در اثر‬ ‫شکستنقاعدهمجبورشویدگزینه هایتانرافداکنید‪.‬‬ ‫ذهن خود را اموزش بده!‬ ‫در طول یک مصاحبه ســایمون تجربیات خودش‬ ‫را از فشار کاری‪ ،‬زمانی و مالی بیان می کند و اینکه‬ ‫او نیز مانند ســایر افراد با این فشارها درگیر بوده‬ ‫اســت‪ .‬مثالی که او می زند در رابطه با ورزشکاران‬ ‫اســت که در مســابقات بــا یک ســوال از طرف‬ ‫خبرنگاران مواجه می شوند‪ :‬ایا مضطربی؟ و تقریبا‬ ‫همیشه ورزشکاران پاســخ می دهند که «نه! من‬ ‫هیجان زده ام!»‪ .‬عالئم اضطراب چیســت؟ ضربان‬ ‫قلب باال‪ ،‬عرق کردن بدن و حساســیت زیاد ذهن؛‬ ‫این عالئم دقیقا عالئم هیجان زدگی هم هستند‪ .‬در‬ ‫ادامه سایمون توضیح می دهد که چگونه در طول‬ ‫زمان در مواجهه با فشارها ذهن خود را اموزش داده‬ ‫اســت که واکنش های خود در قبال اضطراب را به‬ ‫هیجان زدگی تفسیر کند و به این ترتیب یک عامل‬ ‫مخرب را به عامل پیشرفت خود تبدیل کند‪.‬‬ ‫صبور باشید!‬ ‫سایمونتجربهخودشازتعاملبانسلجدیدرابیان‬ ‫می کند که چقدر در رسیدن به اهدافشان بی تاب‬ ‫هستند‪ .‬انها احســاس موفقیت در کار و یا روابط‬ ‫شخصی را به عنوان یک شکار و هدف می بینند که‬ ‫باید ان را جست وجو کرده و کشف کنند و هنگامی‬ ‫که ان را به سرعت پیدا نمی کنند مایوس می شوند‪،‬‬ ‫ان را ترک می کنند و به دنبال هدف بعدی می روند‪.‬‬ ‫او توضیح می دهد که بیشــتر ابعاد زندگی (مانند‬ ‫بو کار)‬ ‫عشق در روابط شخصی و یا موفقیت در کس ‬ ‫مانندیکسفرهستندکهبایدطیشوند‪.‬افرادموفق‬ ‫نمی شوند و یا عاشق نمی شوند مگر انکه هر روز به‬ ‫سختی تالش کنند که موفق شوند یا عاشق بمانند‪.‬‬ ‫مسئولیت پذیر باشید!‬ ‫سایمون به موردی در قرن هجدهم اشاره می کند‬ ‫که مرگ ومیر مادران ‪ 48‬ســاعت پــس از زایمان‬ ‫در بیمارستان ها بسیار باال بوده است‪ .‬در بعضی از‬ ‫بیمارستان ها‪،‬پزشکانبرایکشفعلتمرگدست ‬ ‫به کالبدشکافی اجساد مادران می زدند و بدون انکه‬ ‫دستان خود را بشویند‪ ،‬در ساعات بعدی از روز در‬ ‫اتاق زایمان حضور می یافتند‪ .‬در این بیمارستان ها‬ ‫گو میر مادران گاه تا ‪ 70‬درصد باال می رفته؛‬ ‫امار مر ‬ ‫دکتــر اولیور ونــدل هولمز متوجــه این موضوع‬ ‫می شود و توصیه ای ســاده می کند‪ :‬دوستان لطفا‬ ‫دســت هایتان را بشویید! در جامعه پزشکی حرف‬ ‫دکتر هولمز را به ســخره گرفتند و متاسفانه تا ‪30‬‬ ‫سال بعد این موضوع رعایت نشد‪ .‬زمانی که متوجه‬ ‫درستی صحبت دکتر هولمز می شوند و پزشکان‬ ‫شست وشوی دستشان را به عنوان پروتکل رعایت‬ ‫می کنند‪ ،‬بیماری و مرگ ومیر از بین می رود! بله‪،‬‬ ‫خود پزشکان عامل بیماری و مرگ ومیر بوده اند!‬ ‫این داستان به سادگی نشان می دهد که گاه خود ما‬ ‫عامل مشکلی هستیم که می خواهیم راه حل ان را‬ ‫پیداکنیم‪.‬درراهرسیدنبهموفقیتزمانیمی توانید‬ ‫اعتبار نتیجه کار را به خودتان اختصاص دهید که‬ ‫مسئولیت تمامی اشتباهات در مسیر را نیز بپذیرید‪.‬‬ ‫از خودتان بهتر بشوید!‬ ‫ســایمون در یــک ســخنرانی تعامل خــود با‬ ‫شرکت های مایکروسافت و اپل را تعریف می کند‪.‬‬ ‫در مایکروسافت‪ 70‬درصد افراد‪ 70‬درصد زمان ارائه‬ ‫خود را به این می گذرانند که چگونه اپل باشند! در‬ ‫اپل ‪ 100‬درصد افراد ‪ 100‬درصد وقتشان در ارائه را‬ ‫به این می گذرانند که چگونه بهتر باشند‪ .‬یکی سعی‬ ‫می کند که از دیگری بهتر باشد (و شاید بعضی مواقع‬ ‫واقعا بهتر بشود) و یکی سعی می کند از خودش بهتر‬ ‫باشد (حتی اگر گاهی از دیگران عقب تر باشد)‪ .‬اولی‬ ‫در یک بازی متناهی گرفتار شده و دیگری یک بازی‬ ‫نامتناهی را دنبال می کند که همیشه سعی می کند‬ ‫از خودش بهتر باشد‪.‬‬ ‫حدس بزنید چه کسی خسته می شود!‬ ‫احســاس خوب و پایدار در کار‪ ،‬از برنده شــدن در‬ ‫رقابت ایجاد نمی شــود بلکه از پیشــرفت ایجاد‬ ‫می شود‪ .‬همیشه ســعی کنید که از خودتان بهتر‬ ‫بشوید‪.‬‬ ‫عرشه را پرکنید!‬ ‫ســایمون در مصاحبــه ای توضیــح می دهد ان‬ ‫زمان هایــی بهترین عملکرد خــود را دارد که در‬ ‫محیطــی که او را حمایت می کننــد‪ ،‬کار می کند‬ ‫و افرادی را دور خودش جمــع می کند که او را در‬ ‫موضع قدرت قرار می دهند‪ .‬او در تعامل بدی قرار‬ ‫نمی گیرد؛ نه به خاطر اینکه نابغه است بلکه صرفا‬ ‫به این دلیل که خود را در محیطی قرار نمی دهد که‬ ‫او را نخواهند! لذا افرادی که اطراف او هستند‪ ،‬او را‬ ‫حمایت می کنند و او نیز افراد اطرافش را حمایت‬ ‫می کند؛ این حمایت دوطرفه عامل رشد و پیشرفت‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫اخرین نفری باشید که صحبت می کند!‬ ‫یکی از رهبران نمونه در ذهن ســایمون سینک‪،‬‬ ‫«نلسون ماندال» اســت‪ ،‬زیرا نلسون ماندال نه تنها‬ ‫در کشــور خود بلکه در سطح جهان به عنوان یک‬ ‫رهبر مورد احترام است‪ .‬یکی از توصیه های نلسون‬ ‫ماندال به کســانی که می خواهند رهبر باشند‪ ،‬این‬ ‫است که اخرین کسی باشید که صحبت می کند‪.‬‬ ‫سایمون توضیح می دهد که به جای توصیه مرسوم‬ ‫«شنونده خوبی باشید» یاد بگیرید «اخرین نفری‬ ‫باشید که صحبت می کند»‪ .‬این کار دو مزیت دارد؛‬ ‫اول به همه افراد این اجازه را می دهید احساس کنند‬ ‫شنیده شده اند‪ ،‬دوم نظر همه افراد را قبل از ارائه نظر‬ ‫خود شنیده اید‪.‬‬ ‫معتبر باشید!‬ ‫بر اساس انچه به ان اعتقاد دارید‪ ،‬صحبت و عمل‬ ‫کنید‪ .‬زمانی که این کار را انجام می دهید‪ ،‬افرادی‬ ‫را که اعتقاد مشابهی با شــما دارند‪ ،‬به خود جلب‬ ‫می کنید و افراد به شــما «اعتماد» می کنند؛ این‬ ‫یک شکل طبیعی بقاست‪ .‬اگر حرفی بزنید که به ان‬ ‫اعتقادندارید‪،‬درنهایت«اعتماد»دیگرانرانخواهید‬ ‫داشت‪ ،‬زیرا زمانی که دیگران متوجه این موضوع‬ ‫بشوند‪ ،‬احساس می کنند فریب خورده اند و دیگر‬ ‫به شما اعتماد نمی کنند و از شما فاصله می گیرند‪.‬‬ ‫شور و شوق خود را پیدا کنید!‬ ‫یافتن شور و شوق نباید مشکل باشد‪ .‬هر کس چیزی‬ ‫دارد که از انجام ان لذت می برد‪ ،‬حاضر اســت بدون‬ ‫دریافت پول ان را انجام دهد و یا حتی حاضر اســت‬ ‫برای دیدن و یا انجام ان کار هزینه کند! ســایمون‬ ‫می گوید که شور و شوق نتیجه انجام کاری است که‬ ‫فرد از ان لذت می برد‪ .‬دنبال کردن عالیق (نه لزوما به‬ ‫عنوان شغل) به شما کمک می کند ان کار لذت بخش‬ ‫را کشــف کنید و ان را در زندگی و شــغلتان به کار‬ ‫گیرید‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬سایمون از عالقه خود به هنر‬ ‫سخن می گوید و اینکه چگونه هنر برای او الهام بخش‬ ‫ایده های جدید و نگاه نو به زندگی می شود‪ .‬سپس او‬ ‫ســعی می کند با کمک قدرت الهام بخشی خود از‬ ‫طریق سخنرانی ها و کتاب هایش‪ ،‬ایده های جدید را‬ ‫به دیگران منتقل کند‪.‬‬ ‫با چرایی شروع کنید!‬ ‫طبق گفته سایمون‪ ،‬افراد موفق به شیوه ای خاص‬ ‫فکر می کنند و به نحوی خاص عمل می کنند که‬ ‫با ســایر افراد کامال متفاوت اســت‪ .‬او کشف کرد‬ ‫که تفاوت در این اســت که این افراد با «چرایی»‬ ‫شروع می کنند قبل از اینکه «چگونه» و یا با «چه»‬ ‫(محصولی‪/‬روشی) این کار را انجام می دهند‪ ،‬زیرا در‬ ‫چرایی‪ ،‬هدف واقعی افراد نهفته است و در صورتی‬ ‫که باور دیگران مانند شــما باشد‪ ،‬شما را راحت تر‬ ‫قبول می کنند و با شما همراه می شوند‪ .‬او در ‪TED‬‬ ‫معروف خود دو شــرکت اپل و سامسونگ را مثال‬ ‫می زند که چگونه هر دو شرکت از بهترین تکنولوژی‬ ‫و متخصصان استفاده می کنند ولی این اپل است که‬ ‫هر روز با ایده های جدید جهان را شگفت زده می کند‬ ‫(‪ .)2007‬اپل «خاص بودن» و «اول بودن» را ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬افراد انچه را شما «باور» دارید می خرند‪ ،‬نه‬ ‫ان چیزی را که شما «می فروشید»‪.‬‬ ‫یکی از‬ ‫توصیه های‬ ‫نلسون ماندال‬ ‫به کسانی که‬ ‫می خواهند‬ ‫رهبر باشند‪،‬‬ ‫این است‬ ‫که اخرین‬ ‫کسی باشید‬ ‫که صحبت‬ ‫می کند‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫تشخیص و درمان‬ ‫بیماری هایپوستی‬ ‫در اپ پوستی نو‬ ‫اســتارتاپ پوســتی نو به‬ ‫نشانی ‪ skinup.ir‬استارتاپی‬ ‫است که توســط اسماعیل‬ ‫ذکی زاده که ‪ 30‬ســال دارد‬ ‫و و متولــد قزوین اســت‪،‬‬ ‫بنیانگذاری شده است‪ .‬او در‬ ‫رشتهسخت افزارکامپیوتردر‬ ‫دانشگاه ازاد قزوین تحصیل‬ ‫کرده است‪ .‬در پوستی نو دو هدف عمده دنبال‬ ‫می شود؛ یکی اینکه مردم نسبت به بیماری های‬ ‫پوســت و مو اگاه شــوند‪ ،‬خوددرمانی را کنار‬ ‫بگذارند و به پزشــکان این حوزه نیز دسترسی‬ ‫راحت تری داشته باشــند‪ .‬دوم اینکه بستری‬ ‫فراهم شود تا پزشکان از ان طریق بتوانند دانش‬ ‫خود را در حوزه پوست و مو باال ببرند‪ .‬بر همین‬ ‫اساس نرم افزار در دو نســخه برای پزشکان و‬ ‫کاربران طراحی شده است‪ .‬در نسخه پزشکان‬ ‫نرم افزار به زبان انگلیســی و به زبان تخصصی‬ ‫نوشته شده که در ان اخرین دستاوردهای حوزه‬ ‫پوست و مو پوشــش داده می شود و اطالعات‬ ‫تخصصی مربوط به ‪ 83‬بیماری پر تکرار پوست‬ ‫و مو در داخل کشــور را بــه همراه عکس های‬ ‫نقاط مختلف بدن که بیماری ممکن است در‬ ‫ان نقاط اتفاق بیفتد‪ ،‬به همراه راهکار درمانی‬ ‫بیماری ها قرار داده شده و پیشنهاد می شود تا‬ ‫پزشکان در کنار تشخیصی که دارند‪ ،‬بتوانند از‬ ‫این اطالعات نیز استفاده کنند و درمان بهتری‬ ‫داشــته باشند‪ .‬در نســخه عمومی اپلیکیشن‬ ‫ل می توانند‬ ‫کاربران با پاســخ دادن به چند سوا ‬ ‫متوجه شــوند که ممکن است چه بیماری ای‬ ‫داشته باشند‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬در نسخه کاربر یک‬ ‫نقشه سالمتی قرار داده شد ه که نزدیک ترین‬ ‫پزشک را در شهر محل سکونت به بیمار معرفی‬ ‫می کند تا بتوانند برای درمان اقدام کنند‪« .‬به‬ ‫دلیل اینکه حوزه پوست و مو حوزه تشخیصی‬ ‫است و نیاز به انجام ازمایشات و معاینات بالینی‬ ‫دارد‪ ،‬نیاز است پزشک از نزدیک بیمار را ببیند‪.‬‬ ‫بر همین اساس با توجه به امکاناتی که در کشور‬ ‫داریم‪ ،‬درمان از راه دور راه حل مناسبی نیست‪.‬‬ ‫ما یک تیم تخصصی مشاوره پزشکی داریم که‬ ‫براساس اخرین رفرنس های موجود در حوزه‬ ‫پوست و مو این اطالعات استخراج شده است‪.‬‬ ‫تا کنون حدود ‪ 600‬پزشک از نرم افزار استفاده‬ ‫کرده انــد و حدود ‪ 20‬هــزار کاربر هم تاکنون‬ ‫نرم افزار را نصب کرده اند‪ ».‬پلن درامدزایی در‬ ‫پوســتی نو ازطریق فروش نرم افزار به پزشکان‬ ‫اســت و قیمت خریداری اپلیکیشــن از ‪100‬‬ ‫هزار تومان است‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬معرفی پزشکان‬ ‫در نقشه ســامتی و معرفی شرکت ها و مراکز‬ ‫تامین کننده تجهیزات ســامتی نیز از دیگر‬ ‫راه های درامدی پوســتی نو به حساب می اید‪.‬‬ ‫« در حال حاضر در مرحله مطلوبی از درامدزایی‬ ‫هســتیم و با توجه به اینکه این نرم افزار با زبان‬ ‫تخصصی نوشــته شده اســت‪ ،‬امکان ارائه به‬ ‫کشــورهای دیگر هم دارد و ما به دنبال فروش‬ ‫نرم افزاردرخارجازکشورهمهستیم‪».‬اسماعیل‬ ‫ذکی زاده می گوید‪ « :‬با توجــه به اینکه تعداد‬ ‫متخصصان پوست و مو در کشور کم است‪ ،‬طبق‬ ‫بخشنامه وزارت بهداشت پزشکان عمومی هم‬ ‫می توانند با گذراندن دوره های تخصصی در این‬ ‫حوزه هم درمان انجام دهند‪ .‬بر همین اســاس‬ ‫مخاطبان اصلی ما پزشــکان عمومی اند که در‬ ‫سطح کشور حدود ‪ 400‬هزار نفر هستند‪ .‬عالوه‬ ‫بر این‪ ،‬پزشکان تغذیه و حوزه های دیگر را هم‬ ‫شامل می شود که به طور کلی این رقم به حدود‬ ‫‪ 700‬هزار نفر می رســد‪ .‬نرم افزار فقط از طریق‬ ‫کد نظام پزشکی قابل استفاده است و این اجازه‬ ‫را به افراد غیر پزشک نمی دهد که از ان استفاده‬ ‫کنند‪ .‬ما از این بازار حدود ‪ 100‬هزار پزشک را‬ ‫هدف گذاری کرده ایم که در اپلیکیشن جذب‬ ‫کنیــم‪ ».‬او می گوید تا قبل از پوســتی نو هیچ‬ ‫اپلیکیشنتخصصیبرایپزشکانطراحینشده‬ ‫بود و به همین دلیل در ابتدا کار سختی داشتند‬ ‫تا پزشکان را قانع کنند از این نرم افزار استفاده‬ ‫کنند‪،‬ولیبعدبه تدریجپزشکانبیشتریتمایل‬ ‫به اســتفاده از نرم افزار پیدا کردند‪« .‬متاسفانه‬ ‫فرهنگ اشــتباهی که وجود دارد‪ ،‬عالقه مردم‬ ‫به خود درمانی است و مردم از اپلیکیشن هایی‬ ‫مانند ما انتظار دارند که به انها درمان پیشنهاد‬ ‫دهد که یکی از چالش های ما تاکنون بوده است‪.‬‬ ‫البته علی رغم این چالش ها استقبال از نرم افزار‬ ‫راضی کننده بوده و امیدواریم در این راه بتوانیم‬ ‫فرهنگ سازیکنیمتامردمازخود درمانیفاصله‬ ‫بگیرند و هر ضایعه کوچک پوســتی را جدی‬ ‫بگیرند و برای درمان ان اقدام کنند‪».‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪6‬‬ ‫فرانسیس بیکن‬ ‫مطالعه انســان را کامل می کند‪ ،‬سخنرانی به او‬ ‫حضور ذهن و سرعت انتقال می دهد‪ ،‬اما نوشتن‬ ‫انسان را دقیق می کند‪.‬‬ ‫محمدرضا رحمانی‪ ،‬مدیر اجرایی نی نی سایت از دالیل موفقیت بزرگ ترین شبکه اج‬ ‫‪ 107‬میلیون صفحه ابزدید ماه‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪v‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫بیوگرافی‬ ‫‪B i o g r a p h y‬‬ ‫اجتماع چندصد هزار‬ ‫نفری زنان ایران‬ ‫سال هاست که یک شــبکه اجتماعی قابل‬ ‫توجه با کاربرانی که اغلب شــان را خانم ها‬ ‫تشکیل می دهند با نام «نی نی سایت» ایجاد‬ ‫شده اســت؛ اجتماعی که تعداد روزانه شان‬ ‫به ‪800‬هزار نفر هم می رسد و با تبادل نظر و‬ ‫در میان نهادن مسائل و مشکالت شان جمع‬ ‫دوستانه چند صد هزار نفری ایجاد کرده اند؛‬ ‫جمعی که گاه مورد حساسیت هایی هم قرار‬ ‫گرفته اما اینقــدر وجه مثبت و کابردی اش‬ ‫زیــاد بوده کــه همچنان بــه کارش ادامه‬ ‫می دهد‪ .‬اما این شــبکه بــزرگ اجتماعی‬ ‫چگونــه به وجود امده اســت و چه دالیلی‬ ‫موجب شــده تا بتواند روند رو به رشدی را‬ ‫تجربه کند؟ در این گزارش کوتاه به بررسی‬ ‫هر چه بیشــتر این شــبکه اجتماعی زنانه‬ ‫می پردازیم‪.‬‬ ‫‪ 14‬ساله هستیم‬ ‫‪ 14‬سال پیش یعنی در سال ‪ ،1384‬خانم و‬ ‫اقایی با پیشه پزشکی‪ ،‬با رصد وب سایت های‬ ‫خارجی و با تجربه پزشــکی که خودشــان‬ ‫داشتند‪ ،‬نی نی ســایت را راه اندازی کردند‪.‬‬ ‫حدود ‪ 4‬سال این وب سایت را اداره کردند‬ ‫اما در ادامه و در ســال ‪ ،88‬این وب سایت‬ ‫را فروختنــد‪ .‬مالــک جدیــد بــا توجه به‬ ‫ظرفیت هایی کــه در این حــوزه می دید‪،‬‬ ‫برنامه ریزی هایی برای توســعه و رشد ان‬ ‫انجام داد‪ .‬در حال حاضر نی نی ســایت در‬ ‫مالکیت مجموعه فســت کلیک قرار دارد و‬ ‫‪14‬ساله است؛ وب ســایتی که به میعادگاه‬ ‫زنان و مادران ایرانی تبدیل شــده اســت‪.‬‬ ‫تبادل نظر و مطرح کردن مشکالت و در میان‬ ‫نهادن مسائلی مربوط به کودکان‪ ،‬سالمت‬ ‫و خانواده موجب شده تا یک جامعه بزرگ‬ ‫از زنان و مادران دور هم جمع شــوند و با در‬ ‫میان نهادن تجارب زیسته خودشان‪ ،‬به رفع‬ ‫مشکالت همدیگر کمک کنند‪.‬‬ ‫‪3‬سال است که محمدرضا رحمانی به عنوان‬ ‫مدیر اجرایی نی نی ســایت کارش را شروع‬ ‫کرده اســت‪ .‬امــا نی نی ســایت االن یک‬ ‫استارتاپ اســت یا نه؟ رحمانی در پاسخ به‬ ‫این سوال می گوید‪ 14 :‬ســال است که در‬ ‫حال فعالیت است اما بسیاری از بخش های‬ ‫ان طی ‪3‬ســال اخیر راه اندازی شده اند‪ .‬از‬ ‫جمله بخش کلینیک ان که ‪ 157‬پزشک و‬ ‫کارشناس هم با ان همکاری می کنند‪ .‬بخش‬ ‫پلتفرم ها هم همینطور‪ .‬این پلتفرم ها همگی‬ ‫بومی و براســاس نیازهــای کاربران ایرانی‬ ‫طراحی و اجرا شده اند‪ .‬بنابراین بخش های‬ ‫اســتارتاپی مختلفی به نی نی سایت اضافه‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫تولید ‪80‬هزار پســت در طــول روز روی وب ســایتی به نام‬ ‫«نی نی ســایت» که بیش از ‪90‬درصد کاربرانش زن هستند‪ ،‬به‬ ‫خودی خود جلب توجه می کند‪ .‬این وب ســایت به چه نیازی‬ ‫پاسخ می دهد که حتی بعد از تجربه ‪2‬بار فیلترینگ و هجمه های‬ ‫وسیعی که نســبت به ان صورت گرفت‪ ،‬نه تنها کاربرانش را از‬ ‫دست نداد‪ ،‬بلکه هر سال بر تعداد مخاطبانش اضافه هم می شود؟‬ ‫تا جایی که در حال حاضر بیش از ‪ 800‬هزار نفر به صورت روزانه‬ ‫از این وب ســایت بازدید کرده و ‪80‬هزار پست زیر تاپیک های‬ ‫ایجادشده قرار می دهند و روزانه تا ‪5‬هزار محتوا در نی نی سایت‬ ‫تولید می کنند‪ .‬اما این امارها چگونه به دست امده و نی نی سایت‬ ‫شــبکه اجتماعی زنده ای برای حضور کاربران تبدیل‬ ‫ ‬ ‫چگونه به‬ ‫شده که حضور پررنگی در ان داشته باشند؟ محمدرضا رحمانی‪،‬‬ ‫مدیر اجرایی نی نی سایت معتقد است که مهم ترین وجه تمایز‬ ‫این کسب وکار‪ ،‬ارائه پاسخ دقیق و کارشناسی و مورد اعتماد به‬ ‫کاربرانی است که طی یک فرایند ‪ 14‬ساله‪ ،‬به دوستانی نزدیک‬ ‫برای این وب سایت تبدیل شده اند و اعتماد و اطمینان کافی در‬ ‫انها ایجاد شده است‪.‬‬ ‫رحمانی که مسئولیت مدیر اجرایی نی نی سایت را ‪3‬سال پیش‬ ‫برعهده گرفته‪ ،‬معتقد است که فضای تولید محتوا براساس نیاز‬ ‫کاربران‪ ،‬همچنان مغفول مانده و کار جدی عمده و زیادی در این‬ ‫حوزه صورت نگرفته است‪ .‬هر چند اشاره هم می کند که محتوا در‬ ‫ایران متولیان و مسئوالن متعددی دارد که گاه نظرات یکسانی هم‬ ‫ندارند‪ .‬او حتی محتوا را امری سیال می داند؛ یعنی محتوایی که‬ ‫مثال در یک برهه زمانی مجرمانه محسوب نمی شود‪ ،‬ممکن است‬ ‫ماه بعد‪ ،‬غیرقانونی و مجرمانه باشد‪ .‬از طرفی در حوزه خانواده و‬ ‫سالمت و مسائل روحی و روانی‪ ،‬ایرانی ها هنوز سختگیری های‬ ‫ویژه خود را دارند و خیلی راحت از این مسائل حرف نمی زنند‪ .‬اما‬ ‫بنیانگذاران باید با مراقبت از کاربر و مراقبت از محتوایی که تولید‬ ‫می شود‪ ،‬کسب وکارشان را حفظ کنند و میدان را خالی نکنند‪.‬‬ ‫مدیر اجرایی نی نی سایت در گفت وگویی که با «شنبه» داشته‪ ،‬به‬ ‫زمینه های دیگری که می توان براساس انها کسب وکار محتوایی‬ ‫راه اندازی کرد‪ ،‬عمده ترین چالش های کسب وکارهای مبتنی بر‬ ‫محتوا‪ ،‬شیوه های اعتمادسازی و جلب اطمینان کاربران‪ ،‬چگونگی‬ ‫حفظ کاربران و مشکالت تولید محتوا در ایران نیز اشاره کرده‬ ‫است که در ادامه می خوانید‪.‬‬ ‫در مورد نی نی سایت که مخاطبانش را عمدتا‬ ‫زنان تشکیل می دهند‪ ،‬امار و ارقام جالب توجهی‬ ‫وجود دارد‪ .‬می خواهم گفت وگو را از همین امارها‬ ‫شروع کنیم و از این امارها بگویید‪.‬‬ ‫می توانم به تعداد تاپیک هایی کــه در طول روز در‬ ‫نی نی سایت تولید می شود‪ ،‬اشاره کنم‪ .‬اخرین امار‬ ‫ما نشان می دهد که به صورت روزانه تا ‪ 3700‬تاپیک‬ ‫در وب سایت ما ایجاد می شود‪ .‬تعداد پست هایی که‬ ‫کاربران زیر این تاپیک هــا ایجاد می کنند‪ ،‬روزانه تا‬ ‫‪80‬هزار پست است‪ .‬این امار قابل توجهی است که‬ ‫نشان می دهد ما یک شبکه اجتماعی زنده داریم که‬ ‫افرادی دغدغه مند روی ان فعالیت روزانه دارند‪.‬‬ ‫امار و ارقام نی نی ســایت االن به چه صورت‬ ‫است؟ چه تعداد کاربر دارد؟‬ ‫نی نی سایت بیش از ‪750‬هزار کاربر ثبت نام شده دارد‬ ‫که روی سایت فعالیت دارند‪ .‬به لحاظ رنک الکسا در‬ ‫ایران ‪ 12‬و در جهان ‪ 517‬است‪ .‬اگر به همین صورت‬ ‫پیش برویم‪ ،‬به زودی به سایت هایی با رنک زیر ‪500‬‬ ‫جهان تبدیل می شــویم و این اتفــاق خیلی خوبی‬ ‫است که یک وب ســایت ویژه مادران و بانوان ایرانی‬ ‫به دست می اورد‪.‬‬ ‫نیاز تخصصی‪ ،‬پاسخ تخصصی‬ ‫در پلتفرم کلینیک نی نی ســایت‪ ،‬کاربران‬ ‫از نظرات متخصصان استفاده می کنند‪ .‬در‬ ‫بخش تبادل نظر کاربــران نظر همدیگر را‬ ‫در مورد مسائل شان می پرسند و می بینند‬ ‫اما اگــر بخواهند نظر متخصــص را هم در‬ ‫مورد مشــکلی که دارند‪ ،‬بدانند‪ ،‬سوال شان‬ ‫را در بخــش کلینیک مطــرح می کنند و‬ ‫نی نی سایت سوال را برای پزشک متخصص‬ ‫ارسال می کند و جواب را دریافت کرده و در‬ ‫سایت منتشر می کند‪ .‬نی نی سایت تاکنون‬ ‫همه خدماتی که به کاربرانش ارائه داده‪ ،‬به‬ ‫صورت رایگان بوده است‪ .‬محمدرضا رحمانی‬ ‫در پاسخ به این سوال که ایا این امکان وجود‬ ‫دارد که نی نی سایت به سمت و سویی حرکت‬ ‫کند که از کاربرانــش هزینه دریافت کند‪،‬‬ ‫می گوید‪ :‬هر اتفاقی ممکن است بیفتد‪ ،‬اما‬ ‫فعال چنین تصمیمی وجود ندارد‪.‬‬ ‫نخســتین و بزرگ ترین شــبکه اجتماعی‬ ‫مادران در ایــران کارش را با بخش مقاالت‬ ‫و یک انجمن شــروع کرده و هدف اولیه اش‬ ‫انتقال تجربه مادران به همدیگر بوده است‪.‬‬ ‫در تاالر گفت وگوی نی نی ســایت‪ ،‬مادران‬ ‫مشــکالت و مسائل شــان را مطرح کرده‬ ‫و بقیه در مــوردش نظر داده یا پیشــنهاد‬ ‫می دهند‪ .‬البت صرفا مادران در این تاالرها‬ ‫حضور ندارنــد بلکه خانم هــای مجرد هم‬ ‫در نی نی ســایت فعــال هســتند‪ .‬در واقع‬ ‫نی نی سایت یک شــبکه اجتماعی مادران‬ ‫و بانوان اســت و به همین دلیل هم بیش از‬ ‫‪90‬درصد از کاربرانش خانم هستند‪.‬‬ ‫نی نی سایت در سایر کشورها‬ ‫رحمانی در مورد جایگاهی که نی نی سایت‬ ‫در سایر کشــورها دارد نیز حرف زده است‪:‬‬ ‫نی نی ســایت در کشــورهای مختلف رتبه‬ ‫الکســای قابل توجهــی دارد و کاربرانی از‬ ‫کشورهای مختلف به دســت اورده است؛‬ ‫یعنــی کشــورهایی که میــزان مهاجرت‬ ‫ایرانی ها به انها زیاد اســت‪ .‬نی نی ســایت‬ ‫در کانادا رتبه ‪ 1100‬را دارد‪ ،‬در افغانستان‬ ‫رنک الکسای ‪ 345‬را به دست اورده است‪،‬‬ ‫در اســترالیا رنک ‪ ،9500‬در المان ‪،1387‬‬ ‫در امریــکا ‪ ،6400‬در انگلیس ‪ ،1700‬در‬ ‫امارات متحده عربی ‪ 367‬و‪ ...‬نی نی ســایت‬ ‫از ایــن لحاظ قابل توجه اســت‪ ،‬چون یک‬ ‫سایت تخصصی است و عمومی نیست‪ .‬در‬ ‫واقع تمرکز نی نی ســایت روی نیچ مارکت‬ ‫حوزه مادر و کودک‪ ،‬موجب شده که خیلی‬ ‫تخصصــی در این زمینــه کار کند و بتواند‬ ‫پاســخگوی بخش اعظمی از ســواالت و‬ ‫دغدغه های مادران و کودکان ایرانی نه تنها‬ ‫در ایران بلکه در سایر کشورها هم باشد‪.‬‬ ‫‪750‬هزار نفر کاربر ثبت نامی دارید و احتماال‬ ‫بازدید به مراتب بیشتری در نی نی سایت صورت‬ ‫می گیرد‪ .‬چه میزان بازدید روزانه دارید؟‬ ‫ما ترجیح می دهیم که در مورد دو موضوع صحبت‬ ‫نکنیم؛ یکی مسائل مالی و یکی هم بازدید روزانه یا‬ ‫ماهانه و به طور کلی بازدیدی که از سایت می شود‪.‬‬ ‫چرا؟ حداقل در مورد بازدید که خیلی ها اغراق‬ ‫هممی کنند؟‬ ‫ترجیح ما این است که صحبتی نکنیم‪.‬‬ ‫هر ماه‬ ‫‪18‬هزار نفر در‬ ‫نی نی سایت‬ ‫ثبت نام‬ ‫می کنند‪.‬این‬ ‫امار در سال‬ ‫‪ ،97‬برای هر‬ ‫ماه تا‪ 15‬هزار‬ ‫کاربرثبت نامی‬ ‫بوده است‪ .‬امار‬ ‫دیگری هم دارم‬ ‫کهمی توانمبه‬ ‫ان اشاره کنم؛‬ ‫در ماه گذشته‬ ‫هرکاربربیش‬ ‫از‪7‬دقیقه در‬ ‫نی نی سایت‬ ‫زمان صرف‬ ‫کرده و بیش از‬ ‫‪ 107‬میلیون‬ ‫صفحهدر‬ ‫همانماه‬ ‫گذشتهبازدید‬ ‫شده است‬ ‫بسیار خب‪ ،‬پس فکر کنم می توانیم در مورد‬ ‫امارهای دیگری که وب سایت شما دارد‪ ،‬صحبت‬ ‫کنیم؛ نی نی سایت از جمله وب سایت هایی است‬ ‫که کاربران حضور پررنگی روی ان دارند و با توجه‬ ‫به تاالرهای گفت وگو‪ ،‬مدت زمان قابل توجهی‬ ‫را به صحبت و پاســخ به همدیگر و سوال کردن‬ ‫می گذرانند؛ کاربران شما چقدر روی نی نی سایت‬ ‫حضور دارند و میزان فعالیت شان چقدر است؟‬ ‫اماری داریم که نشان می دهد هر کاربر ‪ 7‬دقیقه در‬ ‫نی نی سایت زمان صرف کرده است‪ .‬همچنین ماهانه‬ ‫‪140‬هزار محتوا توســط کاربران‪ ،‬در نی نی ســایت‬ ‫تولید می شــود؛ یعنی تقریبــا روزی ‪5‬هزار محتوا‬ ‫به وسیله کاربران نی نی ســایت تولید و روی سایت‬ ‫منتشرمی شود‪.‬اینمحتواممکناستیکخطباشد‬ ‫یا بیشتر اما چون تجربه کاربر است‪ ،‬ارزشمند است‪.‬‬ ‫خود نی نی سایت چقدر تولید محتوا دارد؟‬ ‫ما در بخش مجله تیم‪ 10‬نفره حضوری و تیم‪ 10‬نفره‬ ‫غیرحضوری داریم که بــه تولید محتوا می پردازند‪.‬‬ ‫این تیم ها روزانه تا ‪ 5‬مطلب و ماهانه تا ‪ 150‬مطلب‬ ‫تولید می کنند‪ .‬این محتوا توسط تیمی ‪ 36‬نفره در‬ ‫دفتر نی نی سایت تولید می شود‪ .‬همچنین بخشی‬ ‫از نیروهای ما یعنی حدود ‪ 20‬نفر‪ ،‬دورکار هستند‪.‬‬ ‫ضمن اینکه ‪ 157‬نفر از پزشکان و متخصصان هم با‬ ‫نی نی سایت همکاری دارند و محتوای نی نی سایت‬ ‫براساس نظرات تخصصی انها تولید می شود‪.‬‬ ‫با توجه به اهمیت هدفمندی تولید محتوا‪ ،‬این‬ ‫محتوا بر چه اساسی تولید می شود؟‬ ‫محتوایی کــه تیم های مجله نی نی ســایت تولید‬ ‫می کنند‪ ،‬دقیقا براساس نیازهای کاربران است‪ .‬به این‬ ‫صورت که ما تاالر گفت وگو را بررسی و رصد می کنیم‬ ‫و براساس نیازها‪ ،‬مســائل و سواالتی که کاربران در‬ ‫تاالرهای گفت وگو مطرح می کنند‪ ،‬محتوایی تولید‬ ‫می کنیم که به این نیازها پاسخ دهد‪.‬‬ ‫نی نی سایت عالوه بر اینکه مسائل بهداشتی‪،‬‬ ‫پزشکی و دغدغه های مادرانه را پوشش می دهد‪،‬‬ ‫چه اقدام مهمی می تواند برای سایر زنان داشته‬ ‫باشد؟االنشمایکتاالرگفت وگویچند صد هزار‬ ‫نفری دارید و یک برند ‪ 14‬ساله که مورد اطمینان‬ ‫کاربران زیادی است‪ .‬به نظرم این ظرفیت بزرگی‬ ‫اســت که می توان از ان بــرای انگیزه دهی و‬ ‫رهنمونی سایر زنان هم استفاده کرد‪.‬‬ ‫مسائلی چون رشددهی و انگیزه دهی به سایر زنان‪،‬‬ ‫برای نی نی سایت ارزش زیادی دارد‪ .‬با توجه به همین‬ ‫ظرفیت‪ ،‬عالوه بر بخش هایــی چون مادر و کودک‪،‬‬ ‫مسائل پدران‪ ،‬خانواده‪ ،‬تغذیه و‪ ...‬بخش موفقیت را هم‬ ‫داریم‪ .‬هدف خود ما توانمندسازی زنان است‪ .‬بنابراین‬ ‫با زنان موفــق گفت وگویی ترتیب می دهیم و انها را‬ ‫معرفی می کنیم تا از رازهای موفقیت شان بگویند‪ .‬در‬ ‫این میان حتی خانم هایی هستند که مثال فرزندی با‬ ‫مشکلی خاص دارند؛ تجربه این مادران برای سایرین‬ ‫بسیار مهم است و گره از مسائل شان باز می کند‪.‬‬ ‫کاربران نی نی سایت بعضا مشکالت خانوادگی‬ ‫و خصوصی را مطرح می کنند؛ چنین مســائلی‬ ‫با توجه بــه فرهنگ جامعه ایران‪ ،‬برای شــان‬ ‫مشکل سازنمی شود؟‬ ‫اتفاقــا یکــی از دغدغه های کاربران نی نی ســایت‬ ‫این اســت که هویت شان فاش نشــود‪ ،‬چون موارد‬ ‫خانوادگی و‪ ...‬را که بعضا مطــرح می کنند‪ ،‬ممکن‬ ‫است به مشکالت خانوادگی منجر شود‪ .‬بنابراین ما‬ ‫هم از هویت واقعی بسیاری از کاربران مطلع نیستیم‬ ‫اما از نــوع واکنش هایی که دارند‪ ،‬می دانیم که بیش‬ ‫از ‪90‬درصد از کاربران نی نی ســایت‪ ،‬خانم هستند‪.‬‬ ‫هر چند نی نی سایت کاربر مرد هم دارد‪.‬‬ ‫شما در حوزه محتوا فعالیت می کنید و امار و‬ ‫ارقامی خوبی دارید؛ اما این اتفاق طی ‪ 14‬سال رخ‬ ‫داده است‪ .‬چرا استارتاپ بزرگی در حوزه محتوا‬ ‫نداریم؟ ایا محتوا حوزه پولساز و جذابی نیست‬ ‫یا بنیانگذاران صبر و تحمل ندارند و نمی توانند‬ ‫به صورت درازمدت برای رســیدن به موفقیت‬ ‫تالش کنند؟‬ ‫عالو ه بر اینکه حوزه محتوا دیربازده اســت و هنوز‬ ‫جذابیت های عمیقی برای بنیانگذاران ایجاد نکرده یا‬ ‫بنیانگذاران نخواسته اند که در این حوزه وقت و انرژی‬ ‫صرف کننــد‪ ،‬نکته مهم دیگری هــم در این زمینه‬ ‫وجــود دارد و ان اینکه برای ورود بــه بازار محتوا و‬ ‫سرمایه گذاری برای راه اندازی استارتاپ در این حوزه‪،‬‬ ‫باید به نیچ مارکت ها(بازار خاص) توجه داشت‪ .‬توجه‬ ‫کنید که نی نی سایت از بازار بزرگ سالمت‪ ،‬خانواده‪،‬‬ ‫تغذیه‪ ،‬سبک زندگی و‪ ...‬تنها به حوزه مادر و کودک‬ ‫توجه کرده و هم تمرکزش روی این حوزه است‪ .‬این‬ ‫مسئله کمک زیادی به رشد کسب وکار می کند‪.‬‬ ‫ضمن اینکه محتوای تولیدشده توسط نی نی سایت‬ ‫دقیقا براســاس نیــاز کاربران اســت‪ .‬در واقع روی‬ ‫نی نی ســایت دو اتفاق رخ می دهد؛ یکی مربوط به‬ ‫اســتفاده کاربران از تجارب همدیگر است و دیگری‬ ‫اســتفاده کاربران از محتوای تخصصــی مرتبط با‬ ‫همان مشکلی که مطرح کرده اند‪ .‬پس پکیج کاملی‬ ‫از محتوا که گاه محتوای ویدئویی و پادکست هم در‬ ‫ان وجود دارد‪ ،‬در اختیار کاربر قرار می گیرد که هم‬ ‫نظرات و تجارب سایر کاربران را در بر می گیرد و هم‬ ‫نظر متخصص‪ ،‬کارشناس و پزشک را‪ .‬در این صورت‬ ‫کاربران از محتوایی که دریافت می کنند‪ ،‬خیال شان‬ ‫راحت است‪ .‬نی نی سایت بخش مهمی از موفقیتش‬ ‫را مدیون این پکیج کامل است‪.‬‬ ‫مدل درامدزایی نی نی ســایت به چه صورت‬ ‫است؟‬ ‫نی نی ســایت چند روش درامدزایــی دارد؛ یکی از‬ ‫روش ها مربوط به تبلیغات است‪ .‬روش دیگر بر اساس‬ ‫راهکارهای تجاری جدید ایجاد شده است‪ .‬مثال طی‬ ‫سال های اخیر از دیتاماینینگ استفاده کرده ایم‪ .‬به‬ ‫این صورت که برندهای مختلف که مخاطبان شان‬ ‫بیشــتر زنان هســتند‪ ،‬از ما این درخواست را دارند‬ ‫که نگرش مخاطبان و کاربران نی نی سایت در مورد‬ ‫برندشان را رصد کنیم‪ .‬با این رصدکردن انها استفاده‬ ‫از یک محصول‪ ،‬مشکالت ان محصول از نظر کاربران‬ ‫و‪ ...‬را متوجه می شــوند‪ .‬این کار را با نیروی انسانی و‬ ‫هوش مصنوعی بررسی و رصد می کنیم و نتیجه را در‬ ‫اختیار برندها قرار می دهیم‪ .‬انها براساس این داده ها‬ ‫به بررسی محصول و خدماتش می پردازند‪.‬‬ ‫روش دیگری از درامدزایی نی نی سایت برمی گردد به‬ ‫برگزاری مسابقاتی که بیشتر در حوزه عکاسی است‪.‬‬ ‫برندهای مختلف اسپانســر این مسابقات می شوند‬ ‫و هزینه هایــی را بابت ان به نی نی ســایت پرداخت‬ ‫می کنند‪ .‬این مســابقات حتــی می تواند با موضوع‬ ‫مورد نظر یک برند باشــد و این امکان برای برندها‬ ‫ایجاد شده است‪.‬‬ ‫همچنین از سال گذشته تاکنون کارگاه های اموزشی‬ ‫رایگان در حــوزه تربیتی و روانشناســی به صورت‬ ‫حضوری برگزار کرده ایم که کاربران در این کارگاه ها‬ ‫حضور داشــته اند‪ .‬این کارگاه ها هم اسپانسر مالی‬ ‫داشته اند اما نی نی سایت بابت این کارگاه ها از کاربران‬ ‫هزینه ای دریافت نکرده است‪ .‬در کنار برگزاری افالین‬ ‫کارگاه ها‪ ،‬این جلسات به صورت پخش زنده و انتشار‬ ‫ویدئو در نی نی سایت هم در اختیار کاربران قرار گرفته‬ ‫است‪ .‬این بحث به عدالت اموزشی هم کمک می کند‬ ‫چون افراد زیادی در شهرهای مختلف ایران به چنین‬ ‫اموزش هایی دسترسی ندارند‪ .‬همین موارد و حضور‬ ‫چند صدهزار نفری کاربران روی نی نی سایت‪ ،‬موجب‬ ‫شده که جذابیت های زیادی برای برندها ایجاد شود‪.‬‬ ‫این نکته را هم اضافه کنم که در بخش کلینیک هم‬ ‫اموزش ها و اطالعات تخصصی پزشکی را در اختیار‬ ‫کاربران سراسر ایران قرار می دهیم‪.‬‬ ‫چــه زمینه هایی از زندگــی ایرانی ها از دید‬ ‫بنیانگــذاران برای راه اندازی اســتارتاپ های‬ ‫محتوایی مغفول مانده است؟‬ ‫به نظر من یکی از حوزه هایی که به ان توجه نشــده‬ ‫و محتواهــای زرد تاکنون ســعی کرده انــد به نیاز‬ ‫کاربران پاســخ دهند‪ ،‬حوزه ســبک زندگی است‪.‬‬ ‫هیچ کسب وکاری در این زمینه به صورت تخصصی‬ ‫کار نکرده است‪ .‬ما در نی نی سایت به سبک زندگی‬ ‫پرداخته ایم اما در انجا هم بیشتر سمت و سوی مادر‬ ‫و کودک مورد توجه است‪ .‬در حالی که سبک زندگی‬ ‫شاخه های گســترده ای دارد که می تواند هر کدام‬ ‫موضوع راه اندازی یک استارتاپ باشد‪.‬‬ ‫زمینه هــای دیگری کــه می توانند مــورد توجه ‬ ‫عالقه مندان به راه اندازی کســب وکار قرار بگیرند‪،‬‬ ‫موضوعاتــی چــون موفقیت اســت‪ .‬در این زمینه‬ ‫وب ســایت هایی وجود دارد اما هنــوز هم جای کار‬ ‫بسیاری خالی مانده اســت‪ .‬در نهایت اینکه هر نوع‬ ‫راه اندازی کســب وکار مبتنی بر تولید محتوا‪ ،‬باید‬ ‫براســاس نیازهای کاربران باشــد‪ .‬اگر به نیاز کاربر‬ ‫پاسخی ندهید‪ ،‬کاربر لزومی نمی بیند که در سایت‬ ‫شما حضور داشته باشد و وقت بگذراند‪.‬‬ ‫حوز ه سبک زندگی با همه گستردگی اش‪ ،‬در‬ ‫جامعه ایران خیلی مورد توجه نیست‪ ،‬شاید به‬ ‫این دلیل که ما هنوز به بخش هایی از زندگی به‬ ‫دید اسرار مگو نگاه می کنیم‪ .‬خیلی از مسائل را‬ ‫ترجیح می دهیم کــه اصال مطرح نکنیم و بعضا‬ ‫مشکالت عرفی سختگیرانه هم داریم و صحبت‬ ‫از بسیاری از مشــکالت‪ ،‬به نوعی نزدیک شدن‬ ‫به منطقه تابو محسوب می شود‪ .‬مثال طی هفته‬ ‫گذشته خبری منتشر شــد که عنوان می کرد‬ ‫بیش از‪40‬درصد از دالیل طالق در ایران به مسائل‬ ‫جنسی زوجین برمی گردد و ‪90‬درصد از زوجین‬ ‫ت اینچنینی به‬ ‫اصال نمی دانند برای حل مشکال ‬ ‫کجا مراجعه کنند‪ .‬از طرفی محتوا در ایران یک‬ ‫امر سفت و سخت و به اصطالح چهار قفله است‬ ‫که متولیان زیادی دارد‪ .‬چقدر این مسائل مانعی‬ ‫محسوب می شود بر سر راه اندازی کسب وکار در‬ ‫حوزه ســبک زندگی ایرانی ها؟ به نظر می رسد‬ ‫محتوا به ویژه وقتی مربوط به سبک زندگی باشد‪،‬‬ ‫ترس و لرز زیادی را برای بنیانگذاران به همراه‬ ‫دارد چون هر ان ممکن است با خطر فیلترینگ و‬ ‫مسدودشدن سایت مواجه شوند‪.‬‬ ‫همه این موارد وجود دارد‪ .‬ما مسائل فرهنگی خاص‬ ‫کشــور خودمان را داریم‪ .‬از طرفی نمی خواهیم کار‬ ‫غیرقانونیانجامدهیمامادرهرصورتنیازهاییوجود‬ ‫دارد که باید از انها حرف بزنیم و رفع شــان کنیم‪ .‬اما‬ ‫می توان حوزه هایــی را هم انتخاب کرد که کمترین‬ ‫مشکل را داشته باشند‪ .‬البته نکته مهم داشتن دید‬ ‫بلندمدت در حوزه محتواست و اینکه محتوای مفید‬ ‫و تخصصی و مورد نیاز کاربران تولید شــود؛ یعنی‬ ‫محتوایی که مشــکلی از مشــکالت کاربران را حل‬ ‫کند‪ .‬در واقع می توان گفت که از این نظر‪ ،‬موضوعات‬ ‫متعددی وجــود دارد که می توان زمینه ســاز یک‬ ‫استارتاپ باشــند اما االن اغلب این موضوعات روی‬ ‫زمین مانده اند‪.‬‬ ‫که کســب وکار موفقی داشــته باشد و توجه‬ ‫سرمایه گذاران را هم به خودش جلب کند‪.‬‬ ‫جتماعی زنانه در ایران می گوید‬ ‫ینین سایت‬ ‫هانه در ‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور ‪ /‬شنبه‬ ‫نی نی ســایت بعد از ‪ 14‬ســال‪750 ،‬هزار کاربر‬ ‫ثبت نامی دارد‪ ،‬حتی نســبت به جمعیت زنان‬ ‫کشور‪ ،‬امار باالیی نیست‪.‬‬ ‫هر ماه ‪ 18‬هزار نفر در نی نی سایت ثبت نام می کنند‪.‬‬ ‫این امار در ســال ‪ ،97‬برای هر ماه تا ‪ 15‬هزار کاربر‬ ‫ثبت نامی بوده اســت‪ .‬امــار دیگری هــم دارم که‬ ‫می توانم به ان اشــاره کنم؛ در ماه گذشته هر کاربر‬ ‫بیش از ‪7‬دقیقه در نی نی ســایت زمان صرف کرده‬ ‫و بیش از ‪ 107‬میلیون صفحه در همان ماه گذشته‬ ‫بازدید شده است‪.‬‬ ‫همانطور که اشاره شد در ســال ‪ ،96‬هجمه‬ ‫گســترده ای علیه نی نی سایت شکل گرفت و با‬ ‫عناوین خیلی تندی به اصطالح ان را کوبیدند‪.‬‬ ‫حتــی عناوینی چون ترویج فســاد‪ ،‬محتوای‬ ‫مجرمانه و تخریب بنیان خانواده‪ ،‬به نی نی سایت‬ ‫نسبت داده شد‪2 .‬بار هم فیلتر شدید و البته از‬ ‫این قضیه عبور کردید‪ .‬از تجربه شیوه عبور از این‬ ‫چالش حرف بزنید‪.‬‬ ‫در واقع از یک طوفان خیلی ســخت عبور کردیم و‬ ‫خیلی اذیت شدیم‪ ،‬اما فیلتر شدیم و در فرایندهای‬ ‫پیچیــده ای قرار گرفتیــم‪ ،‬چون محتــوا در ایران‬ ‫متولیان متنوعی دارد و هر کــدام دیدگاه و ادعایی‬ ‫جداگانه دارند‪ .‬ما بیانیه ای منتشر کردیم و به وجوه‬ ‫مثبت نی نی سایت و خدماتش اشاره کردیم‪ .‬ضمن‬ ‫اینکه محتوا یک امر سیال اســت‪ .‬مثال امروز یا این‬ ‫ماه محتوایی مجرمانه یا ممنوع و‪ ...‬نیست اما ممکن‬ ‫است در ماه بعد باشد‪ .‬بنابراین باید فضای تعامل وجود‬ ‫داشته باشد نه فضای فیلترینگ و بستن به یک باره‬ ‫سایت‪ .‬ما قبل از اینکه چنین هجمه هایی هم صورت‬ ‫بگیرد‪،‬خودمانمحتواراپایشمی کردیموفیلترهایی‬ ‫برای بعضی از اصطالحات در نظر گرفته بودیم‪ .‬بعد از‬ ‫این اتفاق هم‪ ،‬نظرات مغایر با قوانین کشور که خود ما‬ ‫هم موافقش نبودیم‪ ،‬حذف شد‪.‬‬ ‫چرا چنین مشکالتی را پیش بینی نمی کنید؟‬ ‫باالخره ما در ایران با حساسیت های ویژه خودش‬ ‫زندگی می کنیم‪.‬‬ ‫ضمن اینکــه باید اضافــه کنم که بــا وجود همه‬ ‫محدودیت ها‪ ،‬در فضای نی نی سایت نیازی نیست که‬ ‫افراد با هویت واقعی شان حضور داشته باشند‪ .‬مثال در‬ ‫بخش کلینیک بدون فاش شدن اطالعات‪ ،‬کاربران‬ ‫با پزشکان در ارتباط هستند و در کمتر از ‪24‬ساعت‬ ‫پاســخ سواالت شــان را دریافت می کنند‪ .‬در ایران‬ ‫بســیاری از افراد حتی رودربایستی دارند که بعضی‬ ‫از مشکالت را از نزدیک با پزشکان در میان بگذارند‪.‬‬ ‫بنابراین نی نی سایت در حد و اندازه خود مشکالتی را‬ ‫پوشش می دهد‪ .‬البته نی نی سایت قرار نیست همه‬ ‫مشکالت جامعه را یک تنه حل کند و باید دیگرانی نیز‬ ‫وارد این حوزه ها بشوند و کسب وکارهایی راه اندازی‬ ‫کنند و به نیازهای پرشمار مردم پاسخ بدهند‪.‬‬ ‫اعتمادسازی نســبت به محتوا اسان نیست؛‬ ‫به ویژه وقتی بحث پزشکی و سالمت و مسائل‬ ‫خانوادگی در میان باشــد‪ .‬شما این مسئله را در‬ ‫نی نی سایت چگونه انجام داده اید؟‬ ‫بله دقیقا‪ .‬من هم قبول دارم که اعتمادسازی نسبت به‬ ‫محتوا ان هم وقتی مربوط به روح و روان و خانواده افراد‬ ‫باشد‪ ،‬بسیار سخت است‪ .‬اعتماد نسبت به محتوای‬ ‫نی نی سایت طی ســال های متمادی رخ داده است‪.‬‬ ‫اتفاق جالب توجه این است که کاربران نی نی سایت‬ ‫در بخش تبادل نظر‪ ،‬رفته رفته نسبت به هم شناخت‬ ‫پیدا کرده اند و حتی دوســتی هایی بین شان ایجاد‬ ‫شده و همین امر موجب شده که به همدیگر و نظرات‬ ‫یکدیگر اعتماد کنند‪ .‬حتی اصطالحی بین کاربران‬ ‫وجود دارد با عنوان «من نی نی سایتی هستم» و این به‬ ‫یک مشخصه برای اعتمادسازی هر چه بیشتر تبدیل‬ ‫شده است‪ .‬ضمن اینکه متخصصانی که در وب سایت‬ ‫ما نظرات تخصصی به کاربران ارائه می کنند‪ ،‬همگی‬ ‫کارنامه مشخصی دارند و از شــهرت الزم در حوزه‬ ‫خودشان برخوردارند‪ .‬در بخش مجله نیز مطالب با‬ ‫نویسنده و هویت مشخص منتشر می شوند و کاربران‬ ‫باگذشتزمانحتینسبتبهنویسندگانمطالبنیز‬ ‫اعتماد پیدا کرده اند‪.‬‬ ‫پس می توانیم بگوییم که کسب وکاری چون‬ ‫نی نی ســایت به نوعــی روی کاکل کاربرانش‬ ‫می چرخد که طی گذشــت زمان به ان اعتماد‬ ‫کرده اند و از طرفی یک امــر خیلی لغزنده هم‬ ‫است‪،‬چونبهنوعیجمع شدنمردمدورهمدیگر‬ ‫است که گاه از نظر مسئوالن می تواند به صحنه‬ ‫جرم خیزی تبدیل شــود؛ همانطور که در مورد‬ ‫نی نی سایت هم اتفاق افتاد‪.‬‬ ‫ما همیشه تاکید می کنیم که نی نی سایت یک شبکه‬ ‫اجتماعی زنده اســت که ادم ها به صورت زنده روی‬ ‫ان حضور دارند و لحظه به لحظــه با هم در ارتباط‬ ‫هستند؛ یعنی مهم ترین ویژگی این وب سایت همین‬ ‫امر است‪ .‬همه تالش ما هم این است که فضایی وجود‬ ‫داشته باشد که کاربران مسائل شان را مطرح کنند و‬ ‫پاسخی بیابند‪ .‬حساســیت وجود دارد و خیلی هم‬ ‫در واقع شــما هــم باید با عــرف جامعه و‬ ‫سختگیری های موجود پیش بروید تا هم هوای‬ ‫کاربران تان را داشته باشید و انها را حفظ کنید‬ ‫و هم حرکتی مغایر با ســاختار جامعه ایران در‬ ‫نی نی سایت اتفاق نیفتد‪.‬‬ ‫دقیقا همین طور است‪ .‬کار اسانی نیست‪ ،‬چون من‬ ‫نمی توانم فضای گفت وگوی موجود در وب ســایت‬ ‫را چنان ســختگیرانه در نظر بگیرم که به کاربرانم‬ ‫اجازه هیچ صحبتی ندهم‪ .‬در این صورت کاربران به‬ ‫نی نی سایت نخواهند امد‪ .‬ضمن اینکه برخالف انچه‬ ‫برخی از دوستان که به عمد و غیرعمد سوزن اتهام‬ ‫را به ســمت ما گرفتند و نوشتند و گفتند که در این‬ ‫ســایت مادر و کودک‪ ،‬خیلی چیزها گفته می شود‪،‬‬ ‫واقعا به این صورت نیست‪ .‬ما مدعی نیستیم که تمام‬ ‫و کمال و صددرصد بدون نقص هستیم اما کافی است‬ ‫که با دید منصفانه به نی نی ســایت نگاه شود‪ .‬در این‬ ‫صورت می بینیم که عمده مسائل روی محور خانواده‪،‬‬ ‫سالمت و‪ ...‬می چرخد‪.‬‬ ‫چند بار فیلتر شدید؟‬ ‫‪ 2‬بار‪.‬‬ ‫و هر بار چقدر طول کشید؟‬ ‫‪ 3‬الــی ‪4‬روز فیلتــر بودیم‪ .‬در نهایت بــا گفتمان و‬ ‫توضیح دادن و با برقراری ارتباط موثر توانستیم دوباره‬ ‫کارمان را شروع کنیم‪.‬‬ ‫اینفیلترینگچقدربهوب سایتشماضربهزد؟‬ ‫نبودن یک باره ســایتی که زنده است و افرادی روی‬ ‫ان در حال فعالیت هســتند‪ ،‬اتفاق خوبی نیست و‬ ‫کاربران را نگران می کند‪ .‬حتی کاربران ما در خارج از‬ ‫ایران خیلی نگران شده بودند اما ما فضا را ارام کردیم‪.‬‬ ‫ضمن اینکه کاربران هم ما را همراهی کردند و ریزش‬ ‫کاربر زیادی هم نداشتیم‪ .‬در چنین مواقعی باید به‬ ‫دنبال راهکار باشــیم‪ ،‬چون نباید بگوییم به خاطر‬ ‫چنین فضایی و به خاطر تعــدد مجوزها و نهادهای‬ ‫تصمیم گیر‪ ،‬پس ما کار نمی کنیم و از میدان بیرون‬ ‫می رویم‪ .‬ایــن یعنی خالی کردن یک فضای بزرگ و‬ ‫پر از فرصــت کار‪ .‬بنابراین نباید از ترس پیش امدن‬ ‫مشکالت و از ترس فیلترشدن یا برخوردهای اشتباه‪،‬‬ ‫از کارکردن امتناع کنیم‪.‬‬ ‫در مورد میزان بازدید از وب سایت تان صحبتی‬ ‫نکردی؛ فکر می کنم در مــورد عدم راه اندازی‬ ‫استارتاپ روی نیازهای سبک زندگی ایرانیان‪،‬‬ ‫برداشت دیگری هم می توان داشت و ان اینکه‬ ‫خود کاربران ایرانی هم انــگار هنوز با در میان‬ ‫گذاشتن مســائل خصوصی شان حتی با هویت‬ ‫نامشخص مشــکل دارند‪ .‬مثال به نظر من اینکه‬ ‫می شــود پیش بینی کرد و خود ما فیلترینگ کلمه‬ ‫داریم اما وقتی یک سایت جنبه شبکه اجتماعی پیدا‬ ‫کرده و گروه زیادی در ان به تبادل نظر می پردازند‪،‬‬ ‫نمی توان دائما بــه کاربران تذکر داد که این حرف را‬ ‫بزنید و ان را نزنید‪ .‬البته بــرای مراقبت از کاربران‪،‬‬ ‫نی نی یار داریم‪ .‬نی نی یارها ‪24‬ســاعته روی سایت‬ ‫حضور دارنــد‪ .‬این افراد وظیفــه دارند که محتوای‬ ‫غیراخالقی و مغایر با قوانین کشور را شناسایی کنند و‬ ‫چنین محتوایی خیلی سریع از سایت حذف می شود‪.‬‬ ‫اینقدر ســریع این اتفاق می افتد که شــاید چنین‬ ‫محتوایی به ایندکس گوگل هم نرسد‪ .‬نی نی یارها به‬ ‫افراد تذکر می دهند و در صورت تکرار‪ ،‬کاربری اش را‬ ‫مسدود می کنند‪.‬‬ ‫بخش دیگــر مربوط به فیلترینگ کلمات اســت و‬ ‫بعضی از کلمات را نمی توان به کار برد‪ .‬همچنین خود‬ ‫کاربران هم محتوای نامناسب را ریپورت می کنند‪.‬‬ ‫بنابراین اگر ‪ 10‬نفر از کاربران نی نی سایت تشخیص‬ ‫بدهندکهمحتوایینامناسباست‪،‬انموضوعومحتوا‬ ‫به صورت اتوماتیک معلق می شود و به نی نی یار برای‬ ‫بررسی بیشتر ارجاع داده می شود‪ .‬حتی اگر ‪ 10‬کاربر‬ ‫هم یک تاپیک را گزارش نکنند و تنها چند گزارش‬ ‫ثبت شود‪ ،‬نی نی یارها ان محتوا را بررسی می کنند و‬ ‫اگر مشکل داشته باشــد‪ ،‬حذف می شود‪ .‬برای رفع‬ ‫فیلترشــدن‪ ،‬مجوزهایی هم نیاز بود که ما از ارشاد‬ ‫گرفتیم‪ .‬به این صورت که برای محتوایی که توسط‬ ‫کاربران تولید می شود‪ ،‬مجوزی نیاز است که ارشاد ان‬ ‫را صادر می کند و ما االن ان مجوز را داریم‪.‬‬ ‫نمونه هایی مانند نی نی سایت نشان می دهد که‬ ‫می تواندرزمینهمحتواکسب وکارراه اندازیکرد‬ ‫و موفق شد‪ .‬اما افراد زیادی به این حوزه رغبتی‬ ‫نشان نمی دهند‪ .‬دلیلش چه می تواند باشد؟‬ ‫بچه ها در مــورد محتوا نیازســنجی نمی کنند‪ .‬در‬ ‫حالی که اگر نیازها را پوشش بدهید‪ ،‬مردم به سمت‬ ‫شما و کســب وکارتان می ایند‪ .‬البته داستان به این‬ ‫صورت نیســت که هر کسی سایتی راه اندازی کند و‬ ‫مقداری محتوا در ان قرار دهد‪ ،‬موفق می شود‪ .‬اما اگر‬ ‫تخصصی وارد شود و نیازها را پوشش دهد‪ ،‬می تواند‬ ‫به نتایج خوبی برسد‪ .‬خود ما از سال گذشته حمایت‬ ‫از استارتاپ هایی را که در حوزه مادر و کودک فعالیت‬ ‫می کنند‪ ،‬اغاز کرده ایم‪ ،‬چون صدها ایده انجام نشده‬ ‫در همین حوزه مادر و کودک وجود دارد که می تواند‬ ‫زمینه راه اندازی یک کسب وکار موفق باشد‪.‬‬ ‫االن افرادی که در این حوزه ها جدی کار کرده باشند‪،‬‬ ‫تعدادشانکماست‪.‬ایدههمخیلی مهمنیستو انچه‬ ‫اهمیت دارد‪ ،‬شیوه اجرای ایده هاست‪ .‬اما اغلب افراد‬ ‫به دنبال ســرمایه گذار و گرفتن پول گنده ای برای‬ ‫راه اندازی کسب وکار هستند‪ .‬در حالی که نیازهای‬ ‫روی زمین مانده زیادی داریم که کسی به انها توجه‬ ‫نمی کند‪.‬وقتیشمادرحوزهمحتوافعالیتمی کنید‪،‬‬ ‫باید به انواع و اقسام تولید محتوا توجه کنید؛ یعنی‬ ‫محتوا دیگر صرفا محتوای متنی نیست بلکه ویدئو و‬ ‫پادکست هم باید بخشی از تولیدات یک کسب وکار‬ ‫محتوایی باشــد‪ .‬ما اخیرا محتوای ویدئویی تولید‬ ‫کردیم که شیوه عکاســی بدون خطر و با موبایل از‬ ‫کودک را به والدین امــوزش می دهد‪ .‬این محتوا با‬ ‫استقبال مواجه می شود‪ ،‬چون دائما در مورد خطرات‬ ‫عکاســی با موبایل از کودکان می شنویم اما کسی‬ ‫راهکاری برای ان ارائه نمی داد‪ .‬پس محتوایی تولید‬ ‫شده که نیازی را پاســخ می دهد و بدون شک مورد‬ ‫توجه کاربران قرار می گیرد‪.‬‬ ‫پــس می توانیم بگوییم که اگر کســی واقعا‬ ‫حرفی برای گفتن دارد‪ ،‬می تواند امیدوار باشد‬ ‫بله‪ ،‬اما االن برای راه اندازی کســب وکار‪ ،‬نیازسنجی‬ ‫دقیقی انجام نمی شود و به همین دلیل افراد بیشتر‬ ‫نگاه می کنند که ببینند چه کسب وکاری موفق شده‪،‬‬ ‫انها هم شبیه همان را راه اندازی کنند و هزینه زیادی‬ ‫صرف کنند تا کاربرانی را از دست دیگر کسب وکارها‬ ‫بیرون بکشند‪ .‬در حالی که حوزه هایی وجود دارد که‬ ‫توجهی به انها نشده اســت‪ .‬یک نکته را هم باید در‬ ‫نظر گرفت و ان این است که افرادی که می خواهند‬ ‫کسب وکار راه اندازی کنند‪ ،‬باید با ایده های تخصصی‬ ‫و نیچ مارکت شروع کنند اما فکر بزرگی داشته باشند‪.‬‬ ‫خود ما به نکات ریز و درشت زیادی روی نی نی سایت‬ ‫توجه داریم‪ .‬مثال می توانستیم یک پلتفرم خارجی‬ ‫را کپــی کنیم و کار را روی ان جلــو ببریم‪ ،‬اما همه‬ ‫بخش های مختلــف پلتفرم را در ایران و براســاس‬ ‫نیازهای کاربران و توســط توسعه دهندگان ایرانی‬ ‫طراحی کردیم‪.‬‬ ‫یک نکته دیگــر هم وجود دارد که نشــان می دهد‬ ‫ســرمایه گذاران هم به دنبال کارهای ســودده در‬ ‫کمترین زمان ممکن هســتند‪ ،‬اما سوددهی محتوا‬ ‫امری زمان بر اســت‪ .‬همچنین کارکردن روی یک‬ ‫نیاز‪ ،‬باید دغدغه بنیانگذار و ســرمایه گذار هم باشد‪.‬‬ ‫همیشــه نباید به این فکر بود که چگونه بیشترین‬ ‫پول را به دست اوریم بلکه همیشه باید توجه کنیم‬ ‫که اموزشــی را به مردم منتقل کنیم که برای شان‬ ‫مفید باشــد‪ .‬ما دغدغه عدالت اموزشی را داشتیم و‬ ‫سیستم نی نی سایت روی این دغدغه بنا شده است؛‬ ‫یعنی کاربرانی از سراســر ایران بتوانند از خدمات و‬ ‫سرویس های نی نی ســایت استفاده کنند‪ .‬در حالی‬ ‫که به صورت فیزیکی چنین امکانی برای شان فراهم‬ ‫نیست؛ به ویژه در دسترسی به متخصصان درجه یک‬ ‫و قابل اعتماد‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪SHANBEMAG.com‬‬ ‫تعــداد کاربران ثبت نامی یک طرف اســت و تعداد‬ ‫بازدیدها طرف دیگر ماجراســت‪ .‬در واقع به صورت‬ ‫روزانه‪ ،‬حدود ‪800‬هزار نفر از نی نی ســایت بازدید‬ ‫می کنند‪ .‬این عدد نشان می دهد که بسیاری از این‬ ‫افراد کاربر ثبت نامی ما نیستند اما به صورت خاموش‬ ‫در نی نی ســایت حضور دارند و از مطالب ما استفاده‬ ‫می کنند‪ .‬پس مخاطبان مان بسیار بیشتر از کاربران‬ ‫ثبت نامی ما هستند‪.‬‬ ‫طی گزارشــی از میزان کاربران ثبت نامی در‬ ‫نی نی سایت گفته بودید که به صورت ماهانه چه‬ ‫تعداد کاربر به وب سایت شما اضافه می شود‪ .‬امار‬ ‫جدیدی در این زمینه دارید؟‬ ‫وجود دارد‪ ،‬اما ما فضایی ایجاد کرده ایم و باید از این‬ ‫فضا مراقبت کنیم‪.‬‬ ‫بچه ها در‬ ‫مورد محتوا‬ ‫نیازسنجی‬ ‫نمی کنند‪.‬در‬ ‫حالی که اگر‬ ‫نیازها را پوشش‬ ‫بدهید‪ ،‬مردم‬ ‫به سمت شما و‬ ‫کسب وکارتان‬ ‫می ایند‪.‬البته‬ ‫داستان به این‬ ‫صورتنیست‬ ‫کههر کسی‬ ‫سایتی‬ ‫راه اندازی کند و‬ ‫مقداری محتوا‬ ‫در ان قرار دهد‪،‬‬ ‫موفق می شود‪.‬‬ ‫اما اگر تخصصی‬ ‫وارد شود و‬ ‫نیازها را پوشش‬ ‫دهد‪ ،‬می تواند‬ ‫به نتایج خوبی‬ ‫برسد‬ ‫می توانیبه عمده ترینچالش هایحوزهمحتوا‪،‬‬ ‫به صورت تیتروار اشار ه کنی؟‬ ‫بحث اول محتوا‪ ،‬مربوط به هزینه هاســت‪ .‬بازگشت‬ ‫سرمایه در این حوزه‪ ،‬ســریع اتفاق نمی افتد‪ .‬تغییر‬ ‫نیازها در مــورد نوع محتوایی که تولید می شــود‪،‬‬ ‫چالش دیگری اســت‪ ،‬چون مثال با توجه به نیازها‪،‬‬ ‫محتوای ویدئویی باید تولید شود و این محتوا بسیار‬ ‫هزینه بر اســت‪ .‬برای تولید این محتوا‪ ،‬تجهیزات و‬ ‫نیروی انسانی بیشتری مورد نیاز است‪ .‬همچنین روند‬ ‫کار باید به صورتی باشد که کاربر به محتوا اطمینان‬ ‫کند‪ ،‬اما همچنان بخش مهم حوزه محتوا‪ ،‬نیازسنجی‬ ‫است‪ ،‬چون پیداکردن نیاز‪ ،‬کار اسانی نیست‪ .‬برای‬ ‫پیداکردن نیازها هم مطالعه نیاز است و هم تجربه‪.‬‬ ‫نکته مهم دیگر در حوزه محتوا این است که محتوا به‬ ‫چشم و دیده کاربر برسد‪ .‬در غیر این صورت‪ ،‬زحمت‬ ‫تولید محتوا هدر رفته است‪ .‬در این زمینه باید خیلی‬ ‫انتقادپذیر باشیم چون ممکن است کاربران ان محتوا‬ ‫را نپسندند‪.‬‬ ‫بازاری که نی نی سایت در ان حضور دارد یعنی‬ ‫حوزهتخصصیمادروکودکبهلحاظگردشمالی‬ ‫محاسبه ای رویش انجام شده است؟‬ ‫اماری کــه می توانیم در مورد صحت و ســقمش‬ ‫صحبت کنیم‪ ،‬بیشتر مربوط به تعداد مادران و میزان‬ ‫تولد اســت‪ .‬از طرفی هر کودکی که به دنیا می اید‪،‬‬ ‫حداقل تا سن ‪ 12‬سالگی‪ ،‬نیازهایی دارد که باید رفع‬ ‫شود‪ ،‬اما در مورد مادران این نکته هم وجود دارد که‬ ‫یک زن ممکن است مادرشدن را چندین بار تجربه‬ ‫کند‪ .‬بنابراین خیلی نمی توان به امار و حجم بازار به‬ ‫صورت دقیق اشاره کرد‪ .‬فقط می توان گفت که مثال‬ ‫در ایران در ســال ‪ ،97‬تقریبا هر روز بیش از ‪4‬هزار‬ ‫نفر متولد شده اند‪ .‬به طور کلی حوزه مادر و کودک‪،‬‬ ‫حوزه بزرگی اســت‪ .‬البته اماری هم وجود دارد که‬ ‫نشان می دهد ساالنه بیش از یک میلیون و ‪300‬هزار‬ ‫تولد در ایران رخ می دهد‪ .‬این نوزادان اغلب تا ســن‬ ‫‪12‬سالگی و حتی بیشتر نیازهایی دارند که می تواند‬ ‫مورد توجه بچه هایی باشد که می خواهند براساس‬ ‫نیازها‪ ،‬کسب وکاری راه اندازی کنند‪.‬‬ ‫نی نی سایت رقیب هم دارد؟‬ ‫االن هیچ وب ســایتی دقیقا مانند نی نی سایت کار‬ ‫نمی کند‪ .‬البته هستند وب سایت هایی که مثال تنها‬ ‫کلینیک هستند‪ .‬شاید بتوان گفت که رقیب بخش‬ ‫کلینیک ما هستند‪ .‬اما انها اکثرا پولی کار می کنند‪.‬‬ ‫همچنین تاالر گفتمان مانند انچه که نی نی سایت‬ ‫دارد‪ ،‬در جای دیگری به این گستردگی وجود ندارد‪.‬‬ ‫ب‬ ‫گذاری‬ ‫اشنایی د چی‬ ‫ن‬ ‫ب‬ ‫خ‬ ‫با‬ ‫حال تسخیر‪ 10‬اجسهاتارتاپ یونی وابد!‬ ‫در بخشی از حرف هایت گفتی که قرار نیست‬ ‫کسب وکار شما‪ ،‬پاسخگوی همه نیازها باشد و‬ ‫افراد دیگری هم باید وارد این حوزه ها بشوند و به‬ ‫نیازهای مردم پاسخ بدهند‪ .‬ایا این حرف به این‬ ‫معنی است که در اینده با نی نی سایت بزرگ تری‬ ‫بهلحاظاضافه کردنموضوعاتوبخش هایدیگر‪،‬‬ ‫مواجه نخواهیم شد و همین روند فعلی را در پیش‬ ‫خواهید گرفت؟ چون االن وب سایت های دیگری‬ ‫هم در حوزه سالمت در حال شکل گیری هستند‬ ‫که می توانند بخش زیادی از بازار را بگیرند و به‬ ‫رقیب شما تبدیل شوند؛ یعنی شاید بهتر باشد‬ ‫که نی نی سایت که تمرکز عمده اش روی کاربران و‬ ‫نظرات شان است‪ ،‬کمی هم به حوزه های خدماتی‬ ‫و سرویس دهی بپردازد‪.‬‬ ‫ن‬ ‫ک‬ ‫هستند ورن‬ ‫چینی‬ ‫استارتا‬ ‫تشکی پهای‬ ‫چینی‬ ‫ل دا‬ ‫در مورد دهاند و سخ در سال‬ ‫ک‬ ‫چی‬ ‫ن‬ ‫های گ‬ ‫ه در‬ ‫ن گفته اس ناپلئون ب ذشــ‬ ‫ناپار‬ ‫ته یکی‬ ‫ت‪:‬‬ ‫‪ 13‬داد‪».‬‬ ‫که تا شمار استا «بگذارید ت درباره چی از قدرت‬ ‫من‬ ‫ای‬ ‫دت‬ ‫رتا‬ ‫به‬ ‫ن به‬ ‫رین ا‬ ‫پهای چین بخ‬ ‫ن استا‬ ‫حال ا‬ ‫رتاپها با ار سم انها را ن چینی یونی وابد‪ ،‬در ص حقیقت تبدی کوسیس‬ ‫ل‬ ‫تمهای‬ ‫زش‬ ‫کو‬ ‫ورت‬ ‫شنی‬ ‫ی بیش از ی دهایم‪ ،‬اما رن روزبهر بیداربودن شده است‪ .‬ن دنیا را‬ ‫وز‬ ‫به‬ ‫ک میلیارد د زودی به ان افزایش می دنیا را تکان اپلئون‬ ‫دا‬ ‫یاب‬ ‫الر‪ ،‬بازارها زه کافی ن د‪ .‬استارتا خواهد‬ ‫ام‬ ‫ی‬ ‫غربی را تس شان را می پهایی‬ ‫خیر کردهان شنویم‪.‬‬ ‫د‪.‬‬ ‫اولین‬ ‫ش هفتهنا‬ ‫ـنبـه‪7/‬ار مهاخت‬ ‫‪ th\ 2019‬دیبهشت‪ /98‬صاصی‬ ‫استار‬ ‫‪ t\ APR. 27‬سـالپنجم‪ /‬تاپها‬ ‫شم‬ ‫‪Sa‬‬ ‫\‪l.5‬‬ ‫اره‪138‬‬ ‫‪8\ Vo‬‬ ‫‪No.13‬‬ ‫‪ag1‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫هر تصمیمی باید براساس منابع مالی‪ ،‬نیازسنجی‪،‬‬ ‫منابع انســانی و‪ ...‬انجام شــود‪ .‬اما قطعا ما در اینده‬ ‫برنامه های بیشتری برای اموزش و ارائه سرویس و‬ ‫خدمات انالین خواهیم داشت؛ یعنی سرویس هایی‬ ‫ق مح‬ ‫که به صورت انالین بــه کاربران امکانات و‬ ‫خدماتیفل‬ ‫وربا‬ ‫غهخ‬ ‫وری!‬ ‫می دهنــد که نیازی نباشــد بــرای ان خدمات به‬ ‫مکان های فیزیکی مراجعه کنند‪ .‬این کارها در جهت‬ ‫ شودﺪ‬ ‫گسترش و بزرگ ترکردن نی نی سایت انجام میپ ﮐﻨﯿ‬ ‫ن ﭼﺎ‬ ‫اﺳﺎ‬ ‫بیشتری از‬ ‫و برای ما هم مهم است که بتوانیم نیازهای‬ ‫کاربران را مرتفع کنیم‪.‬‬ ‫‪l‬‬ ‫اگر‬ ‫تا دیر‬ ‫بده»‪ ،‬ا وز میگ‬ ‫مروز با فتنــد‬ ‫بده»‪.‬شرای ید بگوییم «قوربا‬ ‫ط‬ ‫غهات را‬ ‫«قو‬ ‫که هر روز یا اقتصادیوسی رباغههایت قورت‬ ‫را‬ ‫هر‬ ‫هفته بیرو اسیبهگونها قورت‬ ‫ن‪...‬‬ ‫یاست‬ ‫حه ‪3‬‬ ‫کاربران نی نی سایت را اغلب خانم ها تشکیل‬ ‫می دهند؛ در مورد نی نی سایت این بحث مطرح‬ ‫استکهبیشترموردتوجهقشریاززنانقراردارد‬ ‫که وقت ازاد بیشتری دارند و شغل بیرون از خانه‬ ‫ندارندوبنابراینبخشزیادیازجمعیتزنانروی‬ ‫نی نی سایت حضور ندارند‪ .‬با این دیدگاه موافقی؟‬ ‫ﻃﺮاﺣ‬ ‫ا‬ ‫ﯽ اﻧ‬ ‫ﺳﺎن و ﺧ ﻼﯾﻦ‪،‬‬ ‫ﻼﻗﺎﻧﻪ‬ ‫من با ایــن نظر مخالفم‪ ،‬چــون کاربرانی که روی‬ ‫نی نی سایت داریم‪ ،‬فقط خانم های خانه دار نیستند‪،‬‬ ‫بلکه از اقشار مختلف جامعه روی این وب سایت و‬ ‫در تاالرهای گفت وگوی ان حضور دارند‪ .‬بنابراین‬ ‫به این صورت نیست که کاربران نی نی سایت صرفا‬ ‫دایره محــدودی از خانم های خانه دار باشــند‪ .‬ما‬ ‫زنانی با تخصص هایی چون پزشــکی‪ ،‬مهندسی‪،‬‬ ‫برنامه نویسی و‪ ...‬را روی نی نی سایت می بینیم که‬ ‫ت و تجارب شــان را با دیگر زنان به اشــتراک‬ ‫نظرا ‬ ‫می گذارند‪ .‬بنابراین حضور در نی نی ســایت برای‬ ‫وقت گذرانی نیست بلکه از نوع سواالت و تاپیک ها و‬ ‫محتواییکهکاربرانتولیدمی کنند‪،‬می توانمتوجه‬ ‫شد که انها برای رفع دغدغه ای که دارند و نیازی که‬ ‫با ان مواجه شــده اند‪ ،‬به وب سایت ما می ایند‪ .‬در‬ ‫واقع نی نی سایت جایی برای گفتن مسائلی است‬ ‫که شاید ادم ها نمی توانند با هیچ کس دیگری ان را‬ ‫در میان بگذارند‪.‬‬ ‫ز ح‬ ‫ق‬ ‫ن‬ ‫مین بخودراریم‬ ‫یم‬ ‫مه‬ ‫رشاد‬ ‫موس‬ ‫ما باید بکا یخان‬ ‫ی‬ ‫ه‬ ‫ری‬ ‫ما‬ ‫مب‬ ‫برای ایند م تا نسل ب نیانگ‬ ‫ذار‪6‬‬ ‫ه‬ ‫پ شان تال عد برداش ‪ 2‬سال‬ ‫ه‬ ‫ب‬ ‫و‬ ‫ت‬ ‫ی‬ ‫ی‬ ‫ما‬ ‫تک‬ ‫شک‬ ‫ک می‬ ‫نبستهان ردهایم‪ .‬ا ند‪ .‬ان‬ ‫ها باید بب گوید‬ ‫ی‬ ‫دت‬ ‫نس‬ ‫ینن‬ ‫حت‬ ‫غا‬ ‫هرشرای ه جوان ‪ 6‬د که‬ ‫فلگی‬ ‫‪2‬‬ ‫ط‬ ‫ری ا‬ ‫یتسلیم ساله‬ ‫کوییک ز است‬ ‫ق‬ ‫ب‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫ی؛‬ ‫لم‬ ‫جای‬ ‫دست‬ ‫شوند‬ ‫گاههایح گضزینیبرای ردم!‬ ‫س‬ ‫ــرمــ‬ ‫‪ t o r i a‬قالــه‬ ‫اکبر ها‬ ‫س شمی‬ ‫ردبیر‬ ‫صف‬ ‫محتوایکامر‬ ‫سیالاست‪.‬مثال‬ ‫امروزیااینماه‬ ‫محتواییمجرمانه‬ ‫یاممنوعو‪...‬‬ ‫چال‬ ‫ممکن‬ ‫نیستاما ش و‬ ‫رود ب‬ ‫ه‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫زار‬ ‫استدرماهبعد‬ ‫باشد‪.‬بنابراین‬ ‫بایدفضایتعامل‬ ‫وجودداشته‬ ‫باشدنهفضای‬ ‫فیلترینگوبستن‬ ‫بهیک بارهسایت‪.‬‬ ‫ماقبلازاینکه‬ ‫چنینهجمه هایی‬ ‫همصورتبگیرد‪،‬‬ ‫خودمانمحتوارا‬ ‫پایشمی کردیم‬ ‫وفیلترهایی‬ ‫برایبعضیاز‬ ‫اصطالحاتدر‬ ‫نظرگرفتهبودیم‪.‬‬ ‫بعدازایناتفاق‬ ‫هم‪،‬نظراتمغایر‬ ‫باقوانینکشور‬ ‫کهخودماهم‬ ‫موافقشنبودیم‪،‬‬ ‫حذفشد‬ ‫‪i‬‬ ‫‪E d‬‬ ‫ای‬ ‫خدم‬ ‫ت می‬ ‫خواه‬ ‫خان د خد‬ ‫مات‬ ‫وا‬ ‫دههاکن حقو‬ ‫ق‬ ‫ی‬ ‫د‬ ‫را وارد‬ ‫ور‬ ‫‪5‬‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫از ‪00‬‬ ‫ﭼﺎ‬ ‫‪3‬‬ ‫ﻫﺰار‬ ‫پ‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ارﺳﺎ‬ ‫ل ﺑﻪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿ‬ ‫ﺶ از‬ ‫و‬ ‫غیاب‬ ‫‪ 10‬ﻣ‬ ‫‪500‬‬ ‫تـیـ‬ ‫تـرهـا‬ ‫‪s‬‬ ‫'‪ay‬‬ ‫ـروز‬ ‫‪To d‬‬ ‫ه‬ ‫استا جوم‬ ‫رتاپ‬ ‫بال‬ ‫کچین های‬ ‫د‬ ‫ر‬ ‫‪ 2019‬سال‬ ‫‪8‬‬ ‫ه‬ ‫وش‬ ‫مصن‬ ‫جا‬ ‫ی پزش وعی‬ ‫کا‬ ‫ن‬ ‫را‬ ‫می‬ ‫گیرد‬ ‫‪5‬‬ ‫نﻋ‬ ‫ﺷﻬﺮ‬ ‫‪ine‬‬ ‫‪adl‬‬ ‫ ‬ ‫یام‬ ‫‪sHe‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺳﻔ‬ ‫ﺎرش‬ ‫ﯿﻠﯿﻮ‬ ‫ﮑﺲ‬ ‫و رو‬ ‫ﺳﺘﺎ‬ ‫ا‬ ‫وﻟﯿﻦ‬ ‫‪in‬‬ ‫‪agaz‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫و‬ ‫ﺑﺰرﮔﺘ‬ ‫ﺮﯾﻦ‬ ‫ﺳﺮوﯾ‬ ‫‪om‬‬ ‫ﺲ ﭼﺎ‬ ‫‪t.c‬‬ ‫پ اﻧ‬ ‫‪rin‬‬ ‫ﻼﯾ‬ ‫ﻦ ﻋﮑ‬ ‫‪Axp‬‬ ‫ﺲ در‬ ‫اﯾﺮان‬ ‫ارﺳﺎ‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻧ ل ﺑﻪ‬ ‫ﻘﺎ‬ ‫طﮐ‬ ‫ﺸﻮر‬ ‫‪0‬‬ ‫‪%10‬‬ ‫ﺿﻤ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺎﻧﺖ‬ ‫ﭼﺎپ‬ ‫ﭼﺎپ‬ ‫اﺧﺘ‬ ‫روی ﻣﺤ ﺼﺎﺻ‬ ‫ﯽﻋ‬ ‫ﺼﻮﻻت ﮑﺲ‬ ‫ﻣﺘﻨﻮع‬ ‫نسخه دیجیتال‬ ‫شنبه را با تخفیف‬ ‫از شاپ شنبه تهیه‬ ‫کنید‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪16‬صف‬ ‫‪138‬‬ ‫حه‪00 /‬‬ ‫‪120‬توم‬ ‫‪m‬‬ ‫‪AG.co‬‬ ‫ان‬ ‫‪BEM‬‬ ‫‪SHAN‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫‪Brands&Ads‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪8‬‬ ‫جان ماکسول‬ ‫من معتقدم موفقیت زمانی به دست می اید که یک‬ ‫قدم جلوتربرویم؛ یعنی ضمن استقبال ازنامالیمات‬ ‫وسختی هاشکسترابخشیاززندگانیخودبدانیم‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪Cerberus‬؛ اژانسی‬ ‫جامع در حوزه بازاریابی‬ ‫ارائه کامل خدمـ�ات بازاریابی ‪ ،‬گروه �‪Cer‬‬ ‫‪ berus‬را در ردیــف اژانس های مشــهور‬ ‫جهان قرار داده اســت که با تمرکز بر اصول‬ ‫بازاریابی و عوامل موثر در فرایند تبلیغاتی‪،‬‬ ‫راهکارهای خود را در اختیار برندهای بزرگ‬ ‫و کوچک جهان قرار می دهــد‪ .‬در ادامه به‬ ‫برخی از مهم ترین استراتژی های این اژانس‬ ‫اشاره می شود‪.‬‬ ‫میزی از جنس دریا‬ ‫تبلیغخالقانهرستورانیکهفقطغذایدریایی‬ ‫تازه سرو می کند!‬ ‫غذای دریایی این رستوران را به مخاطب گوشزد می کنند؛‬ ‫به نوعی که مخاطب می تواند تازگی یک غذای دریایی را‬ ‫ببیند و حس کند‪ .‬نکته خالقانه ای که در تصویر مورد نظر‬ ‫مطرح شده‪ ،‬میزی از جنس دریاست که بین دو صندلی‬ ‫چوبی قرار گرفته است‪ ،‬در واقع تصویر دریای ارام که بین‬ ‫دو صندلی قرار گرفته‪ ،‬استعاره ای قوی از میز غذاخوری‬ ‫اســت که روی ان فقط غذای دریایی تازه سرو می شود‪.‬‬ ‫بیان اغراق گونه این اگهی بر این نکته استوار است که به‬ ‫منظور نشان دادن غذای دریایی تازه‪ ،‬خود دریا را روی میز‬ ‫قرار داده است و از طرفی ادامه این دریا نیز در میان اسمان‬ ‫ابی رنگ دیده می شود‪ ،‬به نوعی اسمان را نیز جزئی از این‬ ‫میز نشان داده که هم رنگ ابی و هم گستردگی و ارامش‬ ‫ان‪ ،‬بر مفهوم تازگی یک غذای دریایی تاکید بیشــتری‬ ‫دارد‪ .‬یافتن یک مشخصه برجسته‪ ،‬نخستین گام از فرایند‬ ‫برنامه ریزی تبلیغاتی به شمار می رود و این امر برای اگهی‬ ‫های چاپی نمود پررنگ تری نیز خواهد داشت‪ ،‬چراکه یک‬ ‫تصویر تبلیغاتی باید در وهله اول مهم ترین شاخصه یک‬ ‫برند را به نمایش بگذارد‪ .‬در مــورد تبلیغ مورد نظر‪ ،‬باید‬ ‫اذعان داشــت که رستوران های زیادی در زمینه غذاهای‬ ‫دریایی وجود دارند‪ ،‬اما اگر رستورانی صرفا غذای دریایی‬ ‫تازه را ارائه می دهد‪ ،‬این نکته می تواند یک شاخصه مهم‬ ‫برای رســتوران مذکور به شمار رفته و موضوع یک اگهی‬ ‫تبلیغاتی قرار بگیرد‪.‬‬ ‫اگهی های تبلیغاتی سرشــار از استعاره هایی هستند که‬ ‫اگر به درســتی بتوانند با مخاطب ارتبــاط برقرار کنند‪،‬‬ ‫تاثیرگذاری عمیق تری را در پی خواهند داشــت‪ .‬یافتن‬ ‫یک استعاره متناظر با یک مفهوم تبلیغاتی‪ ،‬می تواند در‬ ‫نهایت ســادگی صورت بگیرد؛ به این معنا که برای بیان‬ ‫استعاری یک مفهوم‪ ،‬استفاده از کلمات و تصاویر ساده اما‬ ‫مرتبط با مفهوم مورد نظر‪ ،‬کارگشاتر خواهد بود‪ .‬مهم ترین‬ ‫مشخصه رستوران ‪ Steamboat‬در سریالنکا ارائه غذاهای‬ ‫دریایی بوده و در این میان‪ ،‬تاکید عمده این رســتوران بر‬ ‫سرو غذای تازه دریایی است‪ .‬همکاری با اژانس بازاریابی‬ ‫‪ Ogilvy‬فرصتی را برای این برند فراهم کرده اســت که به‬ ‫گونه ای اســتعاری مهم ترین مشخصه خود‪ ،‬یعنی غذای‬ ‫دریایی تازه را به طور برجسته ای بیان کند‪ .‬تصویری که‬ ‫در اگهی فوق دیده می شود‪ ،‬دو مفهوم متناظر را نمایش‬ ‫می دهد که از دو جنس متفاوت بــوده اما در تناظر با هم‬ ‫قرار گرفته اند؛ تصویر و کلمه‪ ،‬دو مفهوم اصلی هستند که‬ ‫در این اگهی از دو گروه زبانــی و تصویری در موازات هم‬ ‫قرار گرفته و یک نوع هم پوشــانی دقیق را شکل داده اند‪.‬‬ ‫دو صندلی چوبی روبه روی هم قــرار گرفته و بین ان دو‬ ‫دریایی ارام و ابی رنگ به چشــم می خــورد‪ ،‬در انتهای‬ ‫تصویر نیز عبارت «غذای دریایی تازه» نوشته شده است‪.‬‬ ‫دو مفهوم ‪ ،‬یکی از جنس کلمات و دیگری از جنس تصویر‪،‬‬ ‫هم پوشــانی دقیقی را ارائه می دهند و هــر دو‪ ،‬تازه بودن‬ ‫تمرکز‪ :‬اصل اول‬ ‫اصلی ترین محــوری که گــروه بازاریابی‬ ‫‪ Cerberus‬برای تیم خــود در نظر گرفته ‪،‬‬ ‫تمرکز است‪ .‬به زعم دســت اندرکاران این‬ ‫شرکت‪ ،‬تمرکز باعث تبدیل چشم اندازهای‬ ‫مبهم به یک بینش دقیق خواهد شــد‪ ،‬بر‬ ‫همین اساس نیز این اصل را در شرکت خود‬ ‫تقویت کــرده و به دنبال تقویت بینش های‬ ‫اساسی در روند بازاریابی هستند‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬یکی از اصولی که این گروه بازاریابی‬ ‫با تمرکز بــر ان‪ ،‬نتایج مثبتــی را دریافت‬ ‫کرده‪ ،‬تجربه کاربر اســت و برای رسیدن به‬ ‫این مهم‪ ،‬در بخش هــای مختلف بازاریابی‬ ‫خود این اصل را تقویت کرده و به عنوان یک‬ ‫نکته مهم در ر اس فعالیت های کارکنان خود‬ ‫قرار داده است‪.‬‬ ‫زیبایی در سادگی است‬ ‫یکــی از اصولی که در اژانــس ‪Cerberus‬‬ ‫مورد بازبینی قرار گرفته و مفهوم جدیدی‬ ‫یافته اســت‪ ،‬برقــراری تناســب در روند‬ ‫طراحی است‪ .‬طراحان این شرکت دو اصل‬ ‫زیبایی و ســادگی را در کنار هم قرار داده‬ ‫و معتقد هســتند زیبایی یک طرح‪ ،‬صرفا‬ ‫به پیچیدگی ها و مبهــم بودن ان ارتباطی‬ ‫نداشــته و برخالف ان‪ ،‬منوط به ســادگی‬ ‫اســت‪ .‬به همین دلیل در فرایند طراحی به‬ ‫ســادگی هنرمندانه توجه کرده و سعی در‬ ‫ارائه طرح هایی دارند که در عین ســادگی‪،‬‬ ‫زیبا و هنرمندانه باشند‪.‬‬ ‫به عنوان مثــال‪ ،‬برای تبلیغ یک برند قهوه‪،‬‬ ‫تصویری ســاده از یک میــز را در کنار یک‬ ‫باغچه کوچک خانگی نشــان می دهد و در‬ ‫پس زمینه تصویر نیز به گونه ای مبهم تصویر‬ ‫یک خانم را قرار می دهد که به راحتی روی‬ ‫یک صندلی نشســته و در حال استراحت و‬ ‫خواندن روزنامه است‪ .‬در واقع طراحی این‬ ‫تصویر‪ ،‬منوط به ارائــه یک تصویر پیچیده‬ ‫از ارامش بخشــی قهوه نبوده است‪ ،‬بلکه از‬ ‫طریق انتخاب صحنه ای ســاده و روزمره از‬ ‫زندگی‪ ،‬بــه گونه ای ســاده و در عین حال‬ ‫تاثیرگذار ان را بیان کرده است‪.‬‬ ‫شناسایی بازار اصلی‬ ‫مصرف کنندگان‪ ،‬تصمیم گیرندگان نهایی‬ ‫هســتند که می توانند ماندگاری و یا عدم‬ ‫حضور یک برند را رقم بزنند‪ ،‬به همین دلیل‬ ‫نیز گروه بازاریابی ‪ Cerberus‬شناسایی بازار‬ ‫مصرف محصوالت یــک برند را در گام های‬ ‫اولیه برنامه بازاریابی خود قرار داده اســت‪.‬‬ ‫البته توجه به این نکته ضروری اســت که‬ ‫در اینجا صحبت از بازار مصرف به طور کلی‬ ‫نیست‪ ،‬بلکه صحبت از بازار اصلی یک برند‬ ‫است و طبعا شناســایی چنین بازاری کار‬ ‫چندان اســانی نبوده و نیاز به برنامه ریزی‬ ‫دقیقی دارد‪ .‬بررســی مشــخصات اصلی‬ ‫محصــوالت و خدمات یک برنــد در روند‬ ‫شناســایی بازار اصلی ان تاثیرگذار است‪،‬‬ ‫ضمن اینکه با شناســایی مخاطبان اصلی‬ ‫یک نام تجاری‪ ،‬امــکان تغییر محصوالت‬ ‫و خدمــات ان نیــز وجــود دارد‪ .‬بنابراین‬ ‫شناســایی بازار اصلی‪ ،‬یک رویکرد مداوم‬ ‫اســت که باید در طول برنامه های بازاریابی‬ ‫یک برند اجرا شده و با توجه به نتایجی که از‬ ‫ان حاصل می شود‪ ،‬روند بازاریابی را رقم زد‪.‬‬ ‫ایجاد احساس ارزشمندی در مشتریان‬ ‫برای گــروه بازاریابــی ‪ Cerberus‬فرقی‬ ‫نمی کند که مشــتری انها یک برند معروف‬ ‫باشــد یا یک نــام تجاری تــازه کار! در هر‬ ‫دو صورت انها با مشــتریان خــود همراه‬ ‫شــده و با برشــمردن نقاط قوت برند انها‪،‬‬ ‫حس ارزشــمندی را در انها ایجاد کرده و‬ ‫مشتریان خود را نسبت به ارزش برند خود‬ ‫اگاه می کنند‪ .‬به بیان دیگر یک نام تجاری‬ ‫برای اغاز همکاری با این اژانس شــناخته‬ ‫شــده‪ ،‬نیاز به اعتمادبه نفس دارد و اعضای‬ ‫این تیم نیز این اعتمــاد و حس مهم بودن‬ ‫را به گروه مشتریان خود القا می کنند‪ .‬الزم‬ ‫به ذکر اســت که ایجاد حس ارزشمندی به‬ ‫معنای تعریف کردن از یک برند نیست‪ ،‬بلکه‬ ‫در کنار تقویت حس ارزشــمندی‪ ،‬روحیه‬ ‫واقع گرایی را نیز در انها تقویت کرده و نقاط‬ ‫ضعف یک برند را نیز به انها گوشزد خواهد‬ ‫کرد‪ .‬در واقع نشــان دادن نقاط مثبت‪ ،‬یک‬ ‫شروع با انگیزه به شمار می رود که هر برندی‪،‬‬ ‫خصوصا برندهای تازه کار به ان نیاز دارند و‬ ‫اژانس بازاریابی ‪ Cerberus‬نیز این انگیزه‬ ‫را به انها القا می کند‪.‬‬ ‫‪ Cerberus‬در یک نگاه‬ ‫همانگونه که در اغاز نیز اشــاره شد‪ ،‬اژانس‬ ‫‪ Cerberus‬مجموعه ای از خدمات کامل را‬ ‫جهت برندسازی و تبلیغات ارائه می دهد‪.‬‬ ‫نسخهکامل را‬ ‫درشنبه مگ بخوانید‬ ‫‪ Uniqlo‬چگونهتوانستبه عنوانیکبرندبومیبازارهایجهانیرافتحکند‬ ‫ازکوچه هایهیروشیمااتدهکدهویمبلدون‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫با تمرکز روی‬ ‫محصوالت‪،‬‬ ‫نکته مهم‬ ‫دیگری نیز‬ ‫در روند تولید‬ ‫این برند شکل‬ ‫می گیرد و ان‬ ‫هم بحث تمایز‬ ‫است‪ ،‬وقتی‬ ‫تمرکز اصلی‬ ‫روی کیفیت‬ ‫و چگونگی‬ ‫محصوالت‬ ‫باشد‪ ،‬خواه نا‬ ‫خواه مسئله‬ ‫تمایز مطرح‬ ‫خواهد شد؛‬ ‫زیرا تمرکز‬ ‫بر طراحی و‬ ‫تولید‪ ،‬موجب‬ ‫ارائه محصوالت‬ ‫باکیفیتی‬ ‫خواهد شد‬ ‫که نسبت به‬ ‫دیگر تولیدات‬ ‫همتای خود‬ ‫متمایز هستند‬ ‫‪ Uniqlo‬که در حال حاضر بــه عنوان بزرگ ترین‬ ‫خرده فروش پوشاک در اسیا محسوب می شود و در‬ ‫کنار برندهای معتبری مانند گپ و زارا قرار گرفته‬ ‫اســت‪ ،‬فعالیت خود را در قالب یک خرده فروش‬ ‫کوچک در حومه هیروشیما در سال ‪ ۱۹۴۹‬شروع‬ ‫کرد‪ ،‬اما در چند دهه اخیر‪ ،‬رشد قابل مالحظه ای‬ ‫پیدا کرده است‪ .‬در این گزارش به دنبال یافتن این‬ ‫نکته هستیم که چه فرایندی طی می شود تا یک‬ ‫برند بتواند از یک نام تجاری گمنام و محلی به یک‬ ‫برند شناخته شــده جهان تبدیل شود‪ ،‬به طوری‬ ‫که در مسابقات جهانی تنیس ویمبلدون ‪،۲۰۱۹‬‬ ‫لباس راجر فدرر‪ ،‬ستاره این ورزش‪ ،‬نام یونیکلو را‬ ‫بر خود داشته باشد‪.‬‬ ‫شفاف و متمایز‬ ‫انچــه در وهله اول برند یونیکلــو را در میان دیگر‬ ‫رقبای جهانی که دارد‪ ،‬به صورت برجسته ای معرفی‬ ‫می کند‪ ،‬تمرکز بر دو اصل مهم در برندسازی است به‬ ‫نام های شفافیت و متفاوت بودن‪ .‬شفافیت به معنای‬ ‫ساده بودن اســت‪ ،‬یعنی این برند یک چشم انداز‬ ‫ســاده را پیش روی خود قرار داده است و بر مبنای‬ ‫همان اصول نیز برنامه های خود را راهبری می کند‪.‬‬ ‫چشم انداز کلی این برند ارائه محصوالت با کیفیتی‬ ‫است که بر اساس زندگی کاربردی مردم تولید شده ‬ ‫باشند و نیازهای ضروری انها را پاسخ دهند‪ .‬بر این‬ ‫اساس یونیکلو برخالف اکثر رقبای خود که تمرکز‬ ‫خــود را روی تغییرات بازار قــرار داده اند‪ ،‬در کنار‬ ‫تحقیقات بازار و حــرکات رقبا‪ ،‬تمرکز اصلی خود‬ ‫را روی چشــم اندازی قرار داده است که بر اساس‬ ‫تولیدات باکیفیت وکاربردی اداره می شود‪ .‬با تمرکز‬ ‫روی محصــوالت‪ ،‬نکته مهم دیگــری نیز در روند‬ ‫تولید این برند شکل می گیرد و ان هم بحث تمایز‬ ‫است‪ ،‬وقتی تمرکز اصلی روی کیفیت و چگونگی‬ ‫محصوالت باشد‪ ،‬خواه نا خواه مسئله تمایز مطرح‬ ‫خواهد شد؛ زیرا تمرکز بر طراحی و تولید‪ ،‬موجب‬ ‫ارائه محصوالت باکیفیتی خواهد شــد که نسبت‬ ‫به دیگر تولیدات همتای خود متمایز هســتند‪ .‬در‬ ‫واقع محصوالت یونیکلو در عین حال که با کیفیت‬ ‫و کاربردی هســتند‪ ،‬متمایز نیز بــوده و به دلیل‬ ‫تمرکزی که در مراحل تولید و طراحی انها وجود‬ ‫دارد‪ ،‬شاخصه های متفاوتی دارند که انها را از دیگران‬ ‫متمایز کرده و در نتیجه به صورت برجسته تری در‬ ‫بازارهای جهانی دیده می شوند‪.‬‬ ‫‪ HeatTech‬سرامد نواوری در یونیکلو‬ ‫از جمله خصایص اصلی و مهمی که می توان برای‬ ‫برند یونیکلو ذکر کرد‪ ،‬همگام بودن ان با نواوری‬ ‫است‪ ،‬این تولیدکننده ژاپنی کاربرد تکنولوژی در‬ ‫تولید محصوالت را به عنــوان یکی از راهکارهای‬ ‫اصلی خود در زمینه برندسازی قرار داده است‪ ،‬به‬ ‫طوری که می توان گفت فناوری های مدرن یکی از‬ ‫نمودهای برجسته این برند به شمار می رود که در‬ ‫شاخته شدن و مطرح شدن در سطح جهان بسیار‬ ‫موثر بوده است‪ .‬با وجود اینکه یونیکلو فناوری های‬ ‫جدید را در بســیاری از محصوالت خــود به کار‬ ‫گرفته اســت‪ ،‬اما می تــوان از تکنولوژی حرارتی‬ ‫موسوم به ‪ HeatTech‬به عنوان مهم ترین شاخصه‬ ‫شناخته شده ان نام برد‪ .‬این تکنولوژی با استفاده‬ ‫از پارچه های نازک‪ ،‬امکان تبدیل رطوبت به گرما را‬ ‫فراهم کرده است‪ ،‬به طوری که این الیاف در فصول‬ ‫سرد سال لباس های حرارتی را به مخاطبان عرضه‬ ‫می کنند که با کم کــردن میزان رطوبت و افزایش‬ ‫دما‪ ،‬انها را گرم تر نگه خواهند داشت؛ ضمن اینکه‬ ‫با تعبیه کیسه های هوا در پارچه های مذکور امکان‬ ‫حفظ و ماندگاری گرما را نیز فراهم می کنند‪ .‬میزان‬ ‫استقبال از این لباس های حرارتی به حدی است که‬ ‫نشان می دهد تمرکز بر تولید محصوالت با کیفیت‬ ‫می توانــد به عنوان یک عامل اصلی در شــناخته‬ ‫شــدن یک نام تجاری مطرح شــود‪ .‬جالب است‬ ‫بدانید این محصول برای اولین بار در سال ‪۲۰۰۳‬‬ ‫معرفی شد و به فروش ‪۱.۵‬میلیونی رسید و تنها ‪10‬‬ ‫سال بعد‪ ،‬یعنی در سال ‪ ۲۰۱۲‬این میزان فروش به‬ ‫‪۱۳۰‬میلیون واحد رسید‪.‬‬ ‫تجربه بی نظیر در فروشگاه‬ ‫برند یونیکلو در راستای ارائه خدمات به مشتریان‪،‬‬ ‫داشتن یک تجربه منحصربه فرد در فروشگاه را در‬ ‫دستور کار خود قرار داده و بر اساس دستورالعمل‬ ‫فوق‪ ،‬امکان بازگشت مشتریان خود را چندین برابر‬ ‫کرده است‪ .‬افتخار به ریشه ژاپنی فرایندی است که‬ ‫در تمام فروشگاه های این برند به چشم می خورد‪،‬‬ ‫به طوری که مفهوم کایزن (‪ ) kaizen‬که در فلسفه‬ ‫ژاپنی ها وجود دارد‪ ،‬در سازوکار این شرکت دیده‬ ‫می شود‪ .‬به این معنا که این برند در فروشگاه های‬ ‫افالین خود کارکنان را اموزش می دهد تا بر اساس‬ ‫این فلسفه با مشتریان برخورد کنند‪ .‬جست وجوی‬ ‫پیوسته برای رسیدن به کمال‪ ،‬مهم ترین مفهومی‬ ‫اســت که از کایزن دریافت می شود‪ ،‬بر این اساس‬ ‫رعایت نهایــت احترام به مشــتری را می توان در‬ ‫فروشــگاه های این شرکت مشــاهده کرد‪ ،‬بر این‬ ‫اســاس‪ ،‬تکنیک های دقیق رفتاری همان چیزی‬ ‫است که در روند اموزش کارکنان رعایت می شود‪،‬‬ ‫به طوری که فروشندگان در فروشگاه های یونیکلو‬ ‫کارت های اعتباری یا پول نقد را به نحوی مودبانه و‬ ‫با دو دست از مشتریان دریافت کرده و برمی گردانند‪.‬‬ ‫مطمئنا مشتری که وارد یکی از این فروشگاه ها شود‪،‬‬ ‫هم رنگ وبوی ســنتی ان و لباس های ژاپنی انها و‬ ‫هم رفتار مودبانه ای را که می بیند به خاطر خواهد‬ ‫سپرد و احتماال به دنبال تجربه دوباره ان خواهد بود‪.‬‬ ‫خدمات اجتماعی خاص یونیکلو‬ ‫در راســتای خدمات اجتماعی نیز می تواند گفت‬ ‫تمرکز بر ارائه خدمات متمایز در راس فعالیت های‬ ‫این برند قرار دارد‪ .‬چیزهای متفاوت زودتر از بقیه‬ ‫دیده می شــوند! بر اســاس همین اصل نیز این‬ ‫برند به جای ارائه مســتقیم کمک های مردمی و‬ ‫‪ ...‬یک راهکار مشــارکتی را ارائه داده اســت که از‬ ‫طریق همراهی مشتریان خود‪ ،‬کارهای خیریه و‬ ‫انسان دوستانه را پوشش می دهد‪ .‬اهدای محصوالت‬ ‫بازیافتی از جمله این خدمات است‪ ،‬به این معنا که‬ ‫یونیکلو از مشتریان خود می خواهد اقالم قدیمی تر‬ ‫خود را در صورت عدم استفاده و یا کاربرد کمتر‪ ،‬به‬ ‫انها برگردانند تا در صورت مناسب بودن به افرادی‬ ‫که نیاز دارند هدیه دهند‪ .‬این شرکت از سال ‪۲۰۱۱‬‬ ‫با بخش پناهندگان سازمان ملل همکاری داشته‬ ‫و تا کنون بیش از ‪۱۴‬میلیون پوشاک را ارائه داده‬ ‫است‪ .‬نکت ه اصلی که می توان برای اینگونه خدمات‬ ‫اجتماعی ذکر کرد‪ ،‬رویکرد مشــارکتی انهاست؛‬ ‫چراکه تمرکــز بر کیفیت محصــوالت‪ ،‬منجر به‬ ‫تولیدات خوبی می شــود که امکان چندین سال‬ ‫اســتفاده را دارند و از این منظر مشتریان این برند‬ ‫می توانند اقالم مصرفی خود را به دیگران بخشیده‬ ‫و روحیه نوع دوستی خود را تسکین دهند‪ ،‬ضمن‬ ‫اینکه دید مثبت تری نیز نســبت به این برند پیدا‬ ‫خواهند کرد‪ ،‬چراکه انها را در انجام چنین کاری‬ ‫مشارکت داده است‪.‬‬ ‫رویکردهای حمایتی در رویدادهای ورزشی‬ ‫جهان‬ ‫مطمئنا بســیاری از افراد جهان مسابقات تنیس‬ ‫ویمبلــدون را دنبــال می کنند و بــا چهره های‬ ‫قهرمان این رشته ورزشی مانند فدرر و جوکوویچ‬ ‫اشنا هســتند‪ .‬در مسابقات ســال جاری که در‬ ‫هفته های گذشته برگزار شــد‪ ،‬نام برند یونیکلو‬ ‫روی لبــاس ســتاره ایــن ورزش‪ ،‬راجــر فدرر‬ ‫خودنمایی می کرد‪ ،‬ضمن اینکه در سال های قبل‬ ‫نیز نواک جوکوویچ به عنوان ســفیر این برند در‬ ‫مســابقات مذکور انتخاب شده بود‪ .‬برند یونیکلو‬ ‫اهداف هوشــمندانه ای را در انتخاب ستاره های‬ ‫ورزشی خود دارد و در این زمینه نیز این دو ستاره‬ ‫تنیس باز جهان‪ ،‬به رعایت اخالق و انســانیت در‬ ‫جهان شناخته شده اند‪ ،‬ضمن اینکه سطح باالی‬ ‫مسابقات ویمبلدون نیز چشم هر بیننده را به خود‬ ‫جذب خواهد کرد‪ ،‬بر این اســاس درخشش برند‬ ‫یونیکلو در مسابقات ویمبلدون امیزه ای از اخالق‪،‬‬ ‫انسانیت‪ ،‬احترام و الکچری بودن را برای این نام‬ ‫تجاری به ارمغان خواهد اورد‪.‬‬ ‫کاربرد رسانه های اجتماعی با رویکرد محلی‬ ‫و فردی‬ ‫رســانه های اجتماعی ابزار بســیار کارامدی در‬ ‫راستایفعالیت هایتبلیغاتیوبرندسازیمحسوب‬ ‫می شوند‪ ،‬به طوری که تقریبا تمام برندهای امروزی‬ ‫در زمینه های مذکور فعالیت چشــمگیری دارند‪،‬‬ ‫اما رویکردی که نام تجاری یونیکلو در اســتفاده‬ ‫از این رســانه ها اتخاذ کرده‪ ،‬یک رویکرد محلی و‬ ‫حتی فردی است؛ به این معنا که از طریق مطالعه‬ ‫جامعه مصرف کننــدگان خود‪ ،‬به طور محلی انها‬ ‫را دسته بندی کرده اســت و برای هر گروه از یک‬ ‫رســانه خاص اســتفاده می کند‪ .‬به عنوان مثال‬ ‫طبق تحقیقاتی که این شــرکت انجام داده است‪،‬‬ ‫مخاطبانی که در امریــکا و انگلیس حضور دارند‪،‬‬ ‫بیشتر از توییتر و فیس بوک استفاده می کنند و این‬ ‫برند نیز جهت ارتباط با انها از رســانه های مذکور‬ ‫بیشــتر بهره می برد‪ ،‬در مقابل در کشوری مانند‬ ‫چین کاربرد رســانه های محلی ان کشور رایج تر‬ ‫بوده و برند یونیکلو نیز بر اساس رسانه های محلی‬ ‫چین عمل می کند‪.‬‬ ‫نکته جالب اینجاست که این نام تجاری حتی در‬ ‫ارتباطات دیجیتال خود نیز یک رابطه فردی را با‬ ‫مشتریان رقم زده و با بســیاری از انها یک تعامل‬ ‫دوسویه و منحصربه فرد را شکل داده است که این‬ ‫مورد در راســتای فرهنگ احترام به مشتریان که‬ ‫در فروشــگاه های افالین این برند انجام می شود‪،‬‬ ‫قابل توجه است‪.‬‬ ‫رپــورتــاژ‬ ‫‪R e p o r t a g e‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪9‬‬ ‫داستانشکل گیریورشدبیاموز‬ ‫‪n‬‬ ‫بیاموز یک اپلیکیشن دقیق در اموزش زابن‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored By‬‬ ‫بیاموز حدود ‪ 3‬سال است روی تولید یک بستر‬ ‫اموزش زبان کار می کند و یکی از استارتاپ هایی‬ ‫است که بدون جذب سرمایه توانسته از مرحله‬ ‫رشد اولیه عبور کند و به سوددهی هم برسد‪ .‬علی‬ ‫شهدوست‪ ،‬مدیر محتوای این مجموعه‪ ،‬از روند‬ ‫رشد ان‪ ،‬چالش هایی که پشت سر گذاشته اند‬ ‫و دورنمایی که برای کســب وکار خود ترسیم‬ ‫کرده اند‪ ،‬می گوید‪.‬‬ ‫در ابتدا کمی از خودتان بگویید‪.‬‬ ‫من علی شهدوست‪ ،‬مدیر محتوای مجموعه بیاموز‪،‬‬ ‫متولــد ‪ 66‬و فارغ التحصیل مقطع کارشناســی در‬ ‫رشته مهندسی برق هســتم‪ .‬در بیاموز مدیر محتوا‬ ‫و هم بنیانگذار هســتم‪ .‬برادرم حســین شهدوست‬ ‫فارغ التحصیل رشــته نرم افزار‪ ،‬هم بنیانگذار دیگر‬ ‫تیم و مدیر فنی مجموعه هستند و همسرم یاسمن‬ ‫سیفاریانفارغ التحصیلرشتهنرم افزاروتوسعه دهنده‬ ‫ارشد اندروید مجموعه هستند‪ ،‬در حال حاضر در کنار‬ ‫مایک تیم‪ 7‬نفرهازهمکارانهمدرزمینه تولید محتوا‬ ‫و توسعه نرم افزار فعالیت می کنند‪ .‬برخالف حسین‬ ‫و یاســمن که قبال هم در زمینه نــرم افزار فعالیت‬ ‫می کردند‪ ،‬بیشتر تجرب ه من در زمینه مارکتینگ و‬ ‫فروش بود به ویژه مارکتینگ محتوا و فروش دیجیتال‬ ‫که قبــل از بیاموز هم حدود ‪ 4‬ســال در ان فعالیت‬ ‫بو کارهای دیگری هم‬ ‫می کردم‪ .‬قبل از بیاموز‪ ،‬کس ‬ ‫کسبو کارم‬ ‫داشتم‪ ،‬تقریبا حدود ‪ 7‬سال پیش اولین ‬ ‫را راه اندازی کردم‪.‬‬ ‫بو کار قبلی هم در حوزه اموزش زبان بود؟‬ ‫کس ‬ ‫بو کار قبلی‪،‬‬ ‫خیر‪ ،‬اما فعالیت های اصلی من در کس ‬ ‫مارکتینــگ به ویژه مارکتینگ محتــوا بود و حوزه‬ ‫کلی کســب وکار فروش بود‪ .‬با توجه به اینکه فضای‬ ‫ان بازار برای مارکتینــگ محتوا محدود بود‪ ،‬نهایتا‬ ‫بعد از حدود ‪ 3‬ســال‪ ،‬به این نتیجه رسیدم که بهتر‬ ‫اســت در حوز ه تخصصی تری در زمینه مارکتینگ‬ ‫محتوا فعالیت کنم کــه بازار ان بــرای کار در این‬ ‫زمینه بزرگ تر باشد‪ .‬ابتدای سال ‪ ۹۵‬وب سایتی را با‬ ‫عنوان بیاموز (‪ )b-amooz.com‬راه اندازی کردم که‬ ‫محتوای اموزشی رایگان منتشر می کرد و با توجه به‬ ‫استقبال خوبی که از ان صورت گرفت‪ ،‬تقریبا ‪ 6‬ماه‬ ‫بعد سهمم را در کسب وکار قبلی به شریکم فروختم‬ ‫و سرمایه کافی برای راه اندازی بیاموز تامین شد‪ ،‬در‬ ‫نتیجه کار روی بیاموز را خیلی جدی تر شروع کردم‪.‬‬ ‫بعد از مدتی با توجه به نیاز به یک متخصص نرم افزار‪،‬‬ ‫بو کار‬ ‫با برادرم در خصوص جدی تر جلو بردن کس ‬ ‫بیاموز صحبت کردم و در نهایت نتیجه این شــد که‬ ‫استارتاپی را که در ان زمان روی ان کار می کرد‪ ،‬رها‬ ‫کرد و با هم این مجموعه را شروع کردیم‪5 .‬ماه بعد از‬ ‫اضافه شدن حسین‪ ،‬اولین محصول خود را به صورت‬ ‫اپلیکیشن منتشر کردیم‪.‬‬ ‫چطور شد که از وب سایت به سمت اپلیکیشن‬ ‫امدید؟‬ ‫ب در امد در‬ ‫روند مارکتینگ محتوا در وب‪ ،‬امکان کس ‬ ‫زمینه محتوا و خصوصا محتوای متنی را سخت کرده‬ ‫اســت؛ چراکه تقریبا در همه روش های مارکتینگ‬ ‫محتوا‪ ،‬از محتــوای رایگان به عنوان یک قالب برای‬ ‫ی استفاده می شــود‪ .‬رایگان در اختیار‬ ‫جذب مشتر ‬ ‫قرار دادن محتوا در سراســر وب‪ ،‬این پیش فرض را‬ ‫برای کاربران ایجاد کرده که محتوا‪ ،‬به ویژه محتوای‬ ‫متنی همیشــه رایگان اســت و بنابراین وب سایت‬ ‫یــا مجموعه ای که بخواهد این محتــوا را به صورت‬ ‫غیررایگان در وب انتشار دهد‪ ،‬فرایند فروش سختی‬ ‫را پیش رو خواهد داشت‪ .‬ما در همان ابتدا متوجه این‬ ‫مسئله شــدیم و تمرکزمان را روی حوزه اپلیکیشن‬ ‫ی خود را به صورت‬ ‫گذاشــتیم؛ یعنی محصول اصل ‬ ‫اپلیکیشن منتشــر کردیم و تقریبا انتهای سال ‪۹۵‬‬ ‫محصول اولیه را در قالب یک اپلیکیشــن اندروید با‬ ‫نام «زبان بیاموز»‪ ،‬منتشر کردیم‪ .‬نسخه اولیه‪ ،‬یک‬ ‫برنامه خیلی ســاده بود که تنها می شد در ان لغات‬ ‫مشخص و دسته بندی شده را مرور کرد‪ .‬انتشار برنامه‬ ‫به یک شکل ساده‪ ،‬بیشتر با این هدف صورت گرفت‬ ‫که هزینه های اولیــه را در فاز اجرایی اول به حداقل‬ ‫برســانیم و از این طریق یک براورد دقیق تر از بازار‬ ‫فروش اپلیکیشن به دست اوریم‪ .‬مخصوصا با توجه‬ ‫بهاینکهماتاانزمانهیچوقتدرمحیطاپلیکیشن ها‬ ‫فعالیت نکرده بودیم‪ ،‬هیچ بــراوردی از بازار فروش‬ ‫اپلیکیشن و سختی های ان نداشتیم‪ .‬تصور من این‬ ‫بود که ممکن است در سال اول اصال درامد نداشته‬ ‫باشیم و یا درامدمان خیلی محدود باشد‪ ،‬به همین‬ ‫دلیل سعی کردیم در ابتدای مسیر هزینه ها را تا جای‬ ‫ممکن کم کنیم‪ .‬اما برخالف تصور من استقبال نسبتا‬ ‫خوبی از ان صورت گرفت‪ .‬ان زمان فقط زبان المانی‬ ‫را پوشش می دادیم‪ ،‬بعد از گذشت حدود یک ماه به‬ ‫این نتیجه رسیدیم که پتانسیل بازار مناسب است‬ ‫بو کار داد‪،‬‬ ‫و می توان شــکل جدی تری به این کس ‬ ‫بنابراین یک دفتر گرفتیم و کارمندان محتوا و زبان‬ ‫انگلیسی را هم به مجموعه اضافه کردیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر چند زبان را پوشش می دهید؟‬ ‫در حال حاضر انگلیســی‪ ،‬فرانســه‪ ،‬المانی و ترکی‬ ‫استانبولی را پوشش می دهیم و برنامه هایی نیز برای‬ ‫اضافه کردن زبان هایی با محبوبیت بیشتر‪ ،‬مثل عربی‬ ‫و اسپانیایی داریم‪ .‬شاید بد نباشد به این نکته اشاره‬ ‫کنم که حدود ‪ ۹۵‬درصــد بازار زبان‪ ،‬مربوط به زبان‬ ‫انگلیسیاستوبههمیندلیلهمبیشتراپلیکیشن ها‬ ‫فقط روی این زبان تمرکز کرده اند‪ .‬این یک واقعیت‬ ‫است که با توجه به شرایط فعلی و هزینه های تولید‬ ‫محتوا و نرم افزار‪ ،‬اضافه کردن برخی از زبان ها عمال‬ ‫صرفه اقتصادی ندارد و با وجود درخواست های زیاد‬ ‫از سمت کاربران‪ ،‬کمتر کسی به سراغ تولید محتوا و‬ ‫نرم افزار برای انها می رود‪.‬‬ ‫سرمایه هم جذب کردید؟‬ ‫شــروع فعالیت من از کسب وکارهای سنتی بود و با‬ ‫وجود اینکه پایه کســب وکارها را می شناختم‪ ،‬ولی‬ ‫اصال شناختی از دنیای استارتاپ ها نداشتم‪ ،‬به همین‬ ‫دلیل در ابتــدای کار هیچ ایــده ای درمورد جذب‬ ‫سرمایه نداشــتیم و برنامه کلی فعالیت را هم بر پایه‬ ‫یک سیســتم مالی کامال مستقل پایه ریزی کردیم‪.‬‬ ‫بو کارهای استارتاپی اشنا‬ ‫بعد از اینکه با فضای کس ‬ ‫شدیم‪ ،‬با ‪ 3‬شتاب دهنده صحبت کردیم که یکی از‬ ‫انها ما را تا مرحله نهایی پذیرفت‪ ،‬این روند ‪ 6‬ماه طول‬ ‫کشید و با بررسی مزایایی که از طرف شتاب دهنده‬ ‫به استارتاپ ها ارائه می شد مانند فضای کار –که در‬ ‫ان زمان ما داشــتیم‪ -‬و مقدار ســرمایه اولیه ای که‬ ‫داده می شــد‪ ،‬متوجه شــدیم که ما در همین زمان‬ ‫‪6‬ماهه تقریبا از مرحله شتاب دهنده عبور کرده ایم‬ ‫و ترجیح دادیم ادامه مســیر را مطابق همان برنامه‬ ‫اولیه پیش رویم‪.‬‬ ‫نهایتا بعد از تــاش برای کار با شــتاب دهنده ها و‬ ‫گذشــت حدود یک ســال‪ ،‬این بار با نتایج بهتر به‬ ‫ســراغ ســرمایه گذارها رفتیم‪ .‬این بــار هم درگیر‬ ‫مراحل طوالنی جذب ســرمایه شدیم که برای یک‬ ‫اســتارتاپ با سرعت رشــد باال خیلی طوالنی بود‪.‬‬ ‫البتــه دو مجموعه ای که ما با انهــا صحبت کردیم‬ ‫بسیار محترمانه و حرفه ای عمل می کردند و دقیق‬ ‫و باحوصله طرح را بررســی کردند‪ .‬من نمی توانم در‬ ‫رابطه با حساسیت انها در انتخاب تیم خرده بگیرم‪،‬‬ ‫اما در نهایت پس از گذشت حدود ‪ 5‬ماه در این روند‪،‬‬ ‫امکان جــذب سرمایه برای ما میسر نشد‪ .‬این یک‬ ‫واقعیت است که با توجه به نسبت تعداد استارتاپ ها‬ ‫به شرکت های ســرمایه گذاری‪ ،‬گرفتن سرمایه در‬ ‫شرایط فعلی بسیار مشکل است و ما از ابتدا هم از این‬ ‫موضوع اگاه بودیم‪.‬‬ ‫ما در حوزه زبان با این مشــکل هم روبه رو بودیم که‬ ‫ســرمایه گذارها معموال به دنبال یک نمونه موفق از‬ ‫استارتاپ ما خارج از ایران بودند و در زمینه اموزش‬ ‫زبان نمونه هــای خیلی زیادی در ایــن زمینه پیدا‬ ‫نمی شــود و اگر هم بشــود محدود هستند و شکل‬ ‫متفاوتی نســبت به مدل کار ما دارند‪ .‬یک مشــکل‬ ‫دیگر هم که در روند جذب ســرمایه بــا ان روبه رو‬ ‫بودیم‪ ،‬اتکای زیاد این روند به مهارت افراد در معرفی‬ ‫استارتاپ اســت‪ .‬تیم ما یک تیم کامال فنی است و‬ ‫توانایی ما در ارائه توانمندی هایمان نســبتا ضعیف‬ ‫بود‪ .‬این موضوع جذب کردن سرمایه گذار را برای ما به‬ ‫مراتب سخت تر می کرد‪ .‬نحوه اشاره به اعداد و اینکه‬ ‫دقیقا چه موضوعی به چه نحوی ارائه شود‪ ،‬خود یک‬ ‫هنر است که برخی از تیم های استارتاپی در ان بسیار‬ ‫توانمندتر عمل می کنند‪.‬‬ ‫البته باید به این موضوع هم اشــاره کنم که با وجود‬ ‫موفقنبودنروندجذبسرمایه‪،‬ارتباطباشرکت های‬ ‫سرمایه گذاری که به انها مراجعه کردیم تجربه بسیار‬ ‫جالبی برای ما بود‪ .‬در طول این روند اطالعات مفید‬ ‫زیادی از این مجموعه ها به دست اوردیم که در ادامه‬ ‫کار به ما کمک کرد‪.‬‬ ‫پس در نهایت سرمایه جذب نکردید؟‬ ‫نه‪ ،‬اصال ســرمایه جذب نکردیم‪ .‬ما از ابتدا برنامه را‬ ‫براساس پیشرفت بدون دریافت سرمایه پایه ریزی‬ ‫کرده بودیم‪ ،‬این سرمایه را بیشتر برای سرعت دهی‬ ‫به روند پیشــرفت نیاز داشتیم‪ ،‬گرچه در این مسیر‬ ‫تالش کردیم اما عدم موفقیت در این مسیر برای ما‬ ‫اصال یک بن بست نبود‪.‬‬ ‫در حال حاضر به دنبال جذب سرمایه هستید؟‬ ‫در حال حاضر خیر‪ ،‬ما زمانی به دنبال جذب سرمایه‬ ‫رفتیم که نیاز به تزریق پول داشتیم تا بتوانیم با یک‬ ‫برنامه ریزی‪ ،‬ســرعت رشــد خود را افزایش دهیم‪.‬‬ ‫درصورت داشتن ســرمایه بیشتر‪ ،‬می توانستیم در‬ ‫طول یک یا ‪ 2‬مــاه‪ ،‬برنامه ریزی خود را عملی کنیم‬ ‫اما بدون سرمایه مجبور شدیم ‪ 10‬ماهه ان را انجام‬ ‫دهیم‪ .‬بعد از اجرای ان فاز نیز همانطور که پیش بینی‬ ‫کرده بودیم یک پرش درامد داشتیم و طبیعتا دیگر‬ ‫ان مبلغ سرمایه مورد نیاز ما نبود‪ ،‬چراکه ان مبلغی‬ ‫که برای سرمایه درخواست داده بودیم‪ ،‬در حال حاضر‬ ‫پ ماست‪ .‬اگر در حال‬ ‫کمتر از درامد یک سال استارتا ‬ ‫حاضر بخواهیم جذب سرمایه داشته باشیم‪ ،‬میزان‬ ‫سرمایه مورد نیاز ما مقدار بیشتری خواهد بود‪.‬‬ ‫در مورد بیاموز و خدماتش توضیح دهید‪.‬‬ ‫مجموعه ما‪ ،‬یعنی بیاموز در حال حاضر ‪ 3‬محصول‬ ‫اصلی دارد؛ اپلیکیشن زبان بیاموز‪ ،‬دیکشنری بیاموز‬ ‫و وب سایت اموزشی بیاموز‪.‬‬ ‫اپلیکیشــن بیاموز که محصول اصلی ماست‪ ،‬یک‬ ‫برنامه کمک اموزشی است که بدون توجه به اینکه‬ ‫کاربر بــه صورت خوداموز در حــال یادگیری زبان‬ ‫است یا در اموزشــگاه زبان می خواند‪ ،‬به کاربران در‬ ‫طول رونــد اموزش کمک می کند‪ .‬مــا در طراحی‬ ‫اپلیکیشن سعی کردیم به قسمت بزرگ تر اموزش‬ ‫زبان یعنی تمرین‪ ،‬که معموال کمتر به ان پرداخته‬ ‫می شــود‪ ،‬نگاه دقیق تری داشته باشــیم‪ .‬این یک‬ ‫واقعیت است که بخش بزرگی از یادگیری یک زبان‬ ‫جدید‪ ،‬یادگیری واژه های ان زبان است‪ .‬این یادگیری‬ ‫نیازمند ساعت ها تمرین است‪ ،‬در نتیجه ما تمرکز را‬ ‫روی ساده تر کردن این روند گذاشتیم‪ .‬این کار از دو‬ ‫طریق در برنامه صورت گرفته است؛ اول تولید یک‬ ‫محتوای یکپارچه‪ ،‬دقیق و دسته بندی شده از واژه ها‬ ‫شــامل مثال ها‪ ،‬توضیحات گرامری و به طور کلی‬ ‫مدل کــردن واژه و دوم ایجاد یک محیط با ابزارهای‬ ‫مختلف مثل فلش کارت‪ ،‬الیتنر‪ ،‬ازمون و غیره برای‬ ‫تمرین و یادگیری ســاده تر واژه ها‪ .‬اخیرا هم بخش‬ ‫جدیدی با عنوان خواندن و شنیدن به برنامه اضافه‬ ‫کرده ایم که شامل کتاب های داستان‪ ،‬کتب درسی‬ ‫و مکالمه اســت‪ .‬در این بخش‪ ،‬تمرکز اصلی ما روی‬ ‫تقویت مهارت های یادگیری واژه ها در قالب مثال های‬ ‫کاربردی مثل داستان بوده که بازخورد بسیار خوبی‬ ‫برای ان از طرف کاربران گرفتیم‪.‬‬ ‫دو محصول دیگــر ما یعنی دیکشــنری بیاموز و‬ ‫وب ســایت اموزشــی بیاموز هر دو در وب منتشر‬ ‫شده اند‪ .‬در حال حاضر این محصوالت هر دو کامال‬ ‫رایگان هســتند‪ .‬هدف از انتشار انها بیشتر کمک‬ ‫به زبان اموزانی بوده که دسترســی کافی به منابع‬ ‫اموزشی در زبان مورد نظر خود ندارند‪ .‬البته میزان‬ ‫تمرکزی که ما روی این دو محصول داشتیم نسبت‬ ‫به اپلیکیشــن به مراتب کمتر بوده اما در اینده در‬ ‫در حال حاضر در اپلیکیشــن زبان بیاموز چه‬ ‫تعداد کاربر دارید؟‬ ‫ما در حال حاضر بیش از ‪۱۵۰‬هــزار نصب فعال در‬ ‫اپلیکیشــن داریم‪ .‬در حال حاضر از نظر تعداد نصب‬ ‫فعال در بین اپلیکیشــن های داخلی اموزش زبان‪،‬‬ ‫با اختالف قابل توجهی اپلیکیشــن زبــان بیاموز‬ ‫پرطرفدارترین برنامه است‪ .‬از نظر درامد هم گرچه‬ ‫نمی توانم اعداد دقیق را اعالم کنم اما متوسط فروش‬ ‫ماهیانه ما در سال دوم کار‪ ،‬نسبت به سال اول‪ ،‬چیزی‬ ‫حدود ‪ ۲۴۰‬درصد رشد داشته و امسال نیز از ابتدای‬ ‫سال به طور متوسط چیزی حدود‪ 115‬درصد نسبت‬ ‫به پارســال رشد درامد داشــتیم‪ .‬در حوزه زبان در‬ ‫جایگاه نسبتا خوبی قرار داریم و بین اپلیکیشن های‬ ‫منتشرشــده در مارکت هــای داخلی بــا اختالف‬ ‫پرفروش ترین برنامه حوزه زبان های خارجی و حتی‬ ‫اموزش هستیم‪ .‬امیدواریم در اینده هم بتوانیم این‬ ‫روند رشد را به همین صورت ادامه دهیم‪.‬‬ ‫فروش شما فقط از طریق اپلیکیشن هاست؟‬ ‫اندازه بازار زبان در ایران چقدر است؟‬ ‫بازار زبان یک بازار یکپارچه بزرگ نیست که بتوانیم‬ ‫اندازه ان را دقیق شناسایی کنیم‪ ،‬معموال اندازه ای‬ ‫که محاسبه می شود با توجه به درامد اموزشگاه های‬ ‫زبان در کشور انجام می شود که البته به نظر من عدد‬ ‫درستی نیست‪ .‬برای اندازه گیری بازار زبان در ایران‬ ‫توجه به دو مســئله بسیار مهم است؛ اول اینکه بازار‬ ‫زبان برای اموزشگاه ها و به صورت اموزش فیزیکی‬ ‫تا مدت ها از بازار دیجیتال بزرگ تر خواهد بود‪ .‬دلیل‬ ‫اصلی این است که مشتریان یا زبان اموزان حاضرند‬ ‫خیلی بیشتر در بازار اموزشگاهی هزینه کنند‪.‬‬ ‫نسخهکامل را‬ ‫درشنبه مگ بخوانید‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫دغدغه های‬ ‫یک تیم محتوا‪....‬‬ ‫نظر داریم شکل بهتری به انها بدهیم تا یادگیری‬ ‫زبان در فضای وب هم ساده تر شود‪.‬‬ ‫باید به این موضوع اشــاره کنم که روند حرکت ما و‬ ‫محصولیکهدرحالساختانهستیم‪،‬خیلیبیشتر‬ ‫نزدیک به محصوالت اموزشــی تولید شده توسط‬ ‫انتشارات هایی مانند اکسفورد‪ ،‬کمبریج و دودن است‬ ‫تا اپلیکیشن های اموزشی مثل دولینگو و بوسو‪ ،‬یعنی‬ ‫بیشتر با محوریت محتوا صورت می گیرد تا نرم افزار‪.‬‬ ‫اینروندخیلیزمان براستومادرطولحدود‪3‬سالی‬ ‫که فعالیت کردیم شاید کسری از هدف خود را به اجرا‬ ‫رساندیم‪ .‬در صورتی که حمایت و استقبال کاربران در‬ ‫طولمسیربهشکلفعلیادامهیابد‪،‬بهنظرممی توانیم‬ ‫بهپیشرفت های قابل توجهیدرزمینه تولید محتوای‬ ‫اموزشی پایه دست پیدا کنیم‪.‬‬ ‫بله‪ .‬گرچه ما دو محصول به صورت وب هم داریم اما‬ ‫تقریبا همه درامد ما از طریق فروش درون برنامه ای‬ ‫در اپلیکیشــن اســت‪ .‬برنامه هایی بــرای فعالیت‬ ‫گسترده تر در وب هم داریم اما با توجه به شرایط فعلی‬ ‫بازار نرم افزار‪ ،‬تمرکز اصلی ما روی توســعه نرم افزار‬ ‫به صورت اپلیکیشن است‪.‬‬ ‫همانطور که قبل تر گفتم‪ ،‬کسب درامد از محتوای‬ ‫متنــی در وب به مراتب پیچیده تر و ســخت تر از‬ ‫اپلیکیشن است‪ .‬در فضای ویندوز و کامپیوترهای‬ ‫خانگــی هم در حــال حاضر کســب درامد برای‬ ‫برنامه های داخلی تقریبا غیر ممکن شده‪ .‬شما در‬ ‫حال حاضر کمتر برنامه ای را در ویندوز می بینید‬ ‫که به صورت کرک شــده در ایران استفاده نشود‪.‬‬ ‫اگر در حال حاضر فضایی هم برای فروش در بخش‬ ‫اپلیکیشن ها به ویژه در اندروید ایجاد شده‪ ،‬بیشتر‬ ‫به واسطه محدودیت های نرم افزاری است که برای‬ ‫اســتفاده از برنامه های کرک شده در این سیستم‬ ‫عامل هــا وجــود دارد‪ .‬در حال حاضــر در فضای‬ ‫اپلیکیشن ها‪ ،‬کاربران کمی از برنامه های کرک شده‬ ‫اســتفاده می کنند که این موضوع یک فضا برای‬ ‫اپلیکیشن ها و بازی های داخلی ایجاد کرده که در‬ ‫این فضا برنامه بســازند و کسب درامد کنند‪ .‬البته‬ ‫حمایت مارکت های داخلی هــم نقش مهمی در‬ ‫ایجاد این فضا داشت‪ .‬مارکت هایی مثل کافه بازار‬ ‫و مایکت‪ ،‬رفته رفته معرفــی برنامه ها و بازی های‬ ‫داخلی را به برنامه های خارجی ترجیح دادند؛ کاری‬ ‫که شــاید در ابتدا مورد مخالفت کاربرهایشان هم‬ ‫قرار گرفته باشد‪ ،‬اما نهایتا به ایجاد این بازار انجامید‪.‬‬ ‫شاید ابتدای کار برنامه های داخلی از نظر کیفیت‬ ‫هیچ حرفی برای گفتن نداشتند اما پس از گذشت‬ ‫چند سال برنامه های با کیفیت تری ساخته شدند‪.‬‬ ‫در حال حاضر به نظرم تعداد برنامه های داخلی که‬ ‫با کیفیت قابل قبول فعالیــت می کنند‪ ،‬اصال کم‬ ‫نیست‪ .‬در همین حوزه زبان‪ ،‬چندین برنامه وجود‬ ‫دارند که واقعا کیفیت خوبی دارند و با وجود اینکه‬ ‫به نوعی رقیب ما هستند‪ ،‬من کیفیت خوبشان را‬ ‫تحسینمی کنم‪.‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫طراحی یک‬ ‫اپلیکیشن‬ ‫کمک اموزشی‬ ‫زبان‪ ،‬اساس‬ ‫مجموعه‬ ‫بیاموز را شکل‬ ‫می دهد که‬ ‫به کاربران‬ ‫در یادگیری‬ ‫زبان های‬ ‫مختلف‬ ‫به صورت‬ ‫دیجیتال‬ ‫کمکمی کند‪.‬‬ ‫بیاموز تالش‬ ‫کردهبیشترین‬ ‫تمرکز خود را‬ ‫روی طراحی‬ ‫محصولی‬ ‫متناسب‬ ‫با مراحل‬ ‫یادگیری‬ ‫بگذارد‬ ‫اصلی ترین مشــخصه ای که در گفت وگو با‬ ‫تیم بیاموز به چشــم امد‪ ،‬نوع نگاه ریزبین‬ ‫و انتقادی انها به مسائل کسب وکار به ویژه‬ ‫در حوزه محتوا بود‪ .‬در ادامه‪ ،‬به برخی از این‬ ‫دغدغه ها از زبان مدیر محتوای این مجموعه‪،‬‬ ‫علی شهدوســت می پردازیــم‪« :‬محتوا به‬ ‫ویژه به شکل دیجیتال یک محصول بسیار‬ ‫اسیب پذیر است‪ .‬این اسیب پذیری از انجا‬ ‫ناشی می شود که با وجود هزینه های تولید‪،‬‬ ‫کپی کردن محتوا تقریبا بدون هزینه است و‬ ‫برای استفاده از ان باید یک نسخه از محتوا را‬ ‫در اختیار مصرف کننده قرار دهیم؛ این یعنی‬ ‫هر مصرف کننده می تواند به سادگی یک یا‬ ‫چند نسخه جدید از محتوای اولیه را بدون‬ ‫هزینه بازتولیــد کند‪ .‬ایجاد قانونی با عنوان‬ ‫حق نشــر یا کپی رایت هم با هدف حمایت‬ ‫از تولید اینگونه محصوالت انجام شــده‪ .‬اما‬ ‫مشکل اینجاســت که این قانون در کشور‬ ‫ما جــدی گرفته نمی شــود‪ .‬کپی محتوای‬ ‫دیجیتال یک موضوع بدیهی است و جدی‬ ‫گرفته نشــدن این قانون به یک ناامنی در‬ ‫حوزه محتوا تبدیل شده؛ ناامنی ای که مسیر‬ ‫پیشــرفت این حوزه را با یک چالش جدی‬ ‫روبه رو کرده است‪ .‬نمودهایی از این ناامنی‬ ‫را می توانید حتی در شــبکه های اجتماعی‬ ‫مثل اینســتاگرام هم ببینید‪ .‬هربار که یک‬ ‫ویدئو یا تصویر را در اینســتاگرام می بینید‬ ‫که از ســرتاپا واترمــارک (‪)water mark‬‬ ‫شده است‪ ،‬شما تصویری از ناامنی در فضای‬ ‫تولید محتوا را می بینید‪ .‬بیشتر فعاالن در‬ ‫زمینه تولید محتوای دیجیتال نمی توانند‬ ‫روی تولید محصولــی پرهزینه و با کیفیت‬ ‫ســرمایه گذاری کنند‪ ،‬چون حفظ امنیت‬ ‫و ســود بردن طوالنی مدت از محصولی که‬ ‫تولید کرده اند‪ ،‬بسیار مشکل است‪ .‬زمانی که‬ ‫ما در فکر تولید یک بســتر انالین اموزشی‬ ‫و بزرگ بودیم‪ ،‬یکی از دغدغه های اصلی ما‬ ‫این بود که پس از صرف چندین سال زمان‬ ‫و هزینه زیاد‪ ،‬ایا می توانیم از این محتوا در‬ ‫مقابل سوء اســتفاده حفاظت کنیم؟ پاسخ‬ ‫به این سوال طبیعتا با تردید زیادی همراه‬ ‫بود‪ .‬این موضوع را شاید بتوان به شکل یک‬ ‫مشــکل فرهنگی دید‪ ،‬اما مشکل فرهنگی‬ ‫در این حوزه برامده از یک مشــکل و خال‬ ‫قانونی است‪ .‬از انجا که برای سال ها‪ ،‬قانونی‬ ‫برای دفاع از محتــوا و محصوالت فرهنگی‬ ‫به شــکل جدی اجرا نشده اســت‪ ،‬بیشتر‬ ‫مردم با مفهوم حق نشــر اشــنایی ندارند‪.‬‬ ‫مشــکل دوم در حــوزه محتــوا‪ ،‬مرتبط با‬ ‫درامدزایی از محتوای دیجیتال است‪ .‬این‬ ‫مشــکل محدود به ایران نیست و به نوعی‬ ‫یک مشــکل بین المللی به حساب می اید‪.‬‬ ‫در گذشــته محتوای متنــی و تصویری به‬ ‫صورت یک محصــول نیمه فیزیکی عرضه‬ ‫می شد‪ .‬برای مثال‪ ،‬زمانی که ما یک روزنامه‬ ‫می خریدیم‪ ،‬یک محتوای چاپ شده روی‬ ‫کاغذ را خریداری می کردیــم یا زمانی که‬ ‫یک فیلم را به صورت سی دی می خریدیم‪،‬‬ ‫یک کپی از محتــوای تصویری را به صورت‬ ‫ســی دی دریافت می کردیــم‪ .‬این بخش‬ ‫فیزیکی‪ ،‬الزام پرداخــت پول بابت خرید را‬ ‫برای مصرف کننده بیشتر می کرد‪ .‬مشکل‬ ‫امــا زمانی ایجاد شــد که بســیاری از این‬ ‫شــکل های محتوا از شکل نیمه فیزیکی به‬ ‫شــکل تمام دیجیتال تبدیل شدند‪ .‬اینجا‬ ‫بود کــه بســیاری از مصرف کنندگان الزام‬ ‫پرداخت‪ ،‬برای اســتفاده از این محتوا را از‬ ‫دست دادند‪ .‬برای مثال زمانی که روزنامه ها‬ ‫اقدام به انتشــار نســخه دیجیتال در وب‬ ‫کردند‪ ،‬دیگر نتوانســتند بابت فروش اخبار‬ ‫از مصرف کنندگان خود پول دریافت کنند‪.‬‬ ‫این مشکلی است که در حال حاضر تقریبا‬ ‫همه روزنامه ها‪ ،‬خبرگزاری های دیجیتال و‬ ‫وب سایت های منتشــر کننده محتوا با ان‬ ‫رو به رو هستند‪ .‬تنها روش باقیمانده در این‬ ‫شرایط انتشــار تبلیغات است‪ .‬تبلیغاتی که‬ ‫گرچه بازار بسیار بزرگی دارد اما به تنهایی‬ ‫هزینه های تولیــد محتــوای باکیفیت را‬ ‫تامین نمی کند‪ .‬در واقع بازار تبلیغات توجه‬ ‫زیادی به محتــوای تولیدشــده یا فضای‬ ‫انتشــار تبلیغات ندارد بلکه بیشــتر روی‬ ‫میزان نمایش تمرکز می کنــد‪ .‬این یعنی‬ ‫یک رقابت نابرابر بین شــکل هایی از محتوا‬ ‫که هزینه تولید بسیار متفاوتی با هم دارند‪.‬‬ ‫سیر گذر از این روند‪ ،‬تولیدکنندگان محتوا‬ ‫را به ســمت تولید محتوای جذاب اما بدون‬ ‫عمق سوق داده‪».‬‬ ‫رپــورتــاژ‬ ‫‪R E P O R TA G E‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪11‬‬ ‫چرا دیجیتال مارکتینگ؟‬ ‫‪n‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored By‬‬ ‫دیجیتال مارکتینگ به روایت امار در ایران‬ ‫به گــزارش ‪ hootsuite‬در ســال ‪ 2019‬حدود‬ ‫‪89‬درصد مردم ایران به اینترنت دسترسی دارند‬ ‫و این امار نســبت به ســال قبل ‪29‬درصد رشد‬ ‫داشته اســت‪ .‬این روند رشد نشــان می دهد که‬ ‫کاربران ایرانی عالقه بســیار زیادی به حضور در‬ ‫فضای وب دارند‪.‬‬ ‫همچنین در سال ‪ 2019‬کاربران فعال ایران در‬ ‫شــبکه های اجتماعی به ‪ 47‬میلیون نفر رسیده‬ ‫که در مقایسه با سال قبل این امار ‪18‬درصد رشد‬ ‫داشته است‪.‬‬ ‫ضرورت دیجیتــال مارکتینگ در دنیای‬ ‫بازاریابی امروز‬ ‫شما چقدر از روز را به طور پراکنده در گوشی های‬ ‫موبایل و دســکتاپ و به صورت انالین ســپری‬ ‫می کنید؟‬ ‫‪ ‬در مقایســه‪ ،‬چقــدر از روز را برای تماشــای‬ ‫تلویزیــون و مطالعه روزنامه هــا و مجالت قرار‬ ‫می دهید؟‬ ‫چقدر این تجربه را داشــته اید کــه هنگام اغاز‬ ‫اگهی های تلویزیون‪ ،‬ســراغ موبایل خود بروید و‬ ‫همان چند ثانیه را هم به گوشــی هوشمند خود‬ ‫اختصاص دهید؟‬ ‫اگر اعداد باال تفاوت قابل توجهی با هم داشــتند‪،‬‬ ‫شما تنها نیستید‪ .‬در واقع در سال ‪ ،2018‬زمان‬ ‫روزانه ای که یک کاربر عــادی به صورت انالین‬ ‫سپری کرده‪ ،‬از مجموع زمان صرف شده او برای‬ ‫رسانه های افالین (رادیو‪ ،‬تلویزیون‪ ،‬بیلبوردهای‬ ‫شــهری‪ ،‬مجالت و روزنامه ها و …) بسیار بیشتر‬ ‫بوده و البته‪ ،‬تمرکز او هنگام استفاده از رسانه های‬ ‫انالین به مراتب بیشتر است‪ .‬‬ ‫با این تفاســیر‪ ،‬اگر حضور کسب وکار شما برای‬ ‫معرفی خود به مخاطب‪ ،‬ارتباط فعال با او و کسب‬ ‫درامد فقط محدود به رسانه های افالین باشد‪ ،‬به‬ ‫این معنی است که شما در بخش بزرگی از زمان‬ ‫و توجه مردم شریک نیستید‪ .‬با وجود قیمت های‬ ‫سرســام اور تبلیغــات افالین مثــل تیزرهای‬ ‫تلویزیونی یــا بیلبوردهای شــهری که عمال در‬ ‫انحصار برندهایی با بودجه های کالن هســتند‪،‬‬ ‫این قاعده برای کسب وکارهای کوچک به مراتب‬ ‫مهم تر اســت‪ .‬در واقع‪ ،‬حضور انالین‪ ،‬شاید تنها‬ ‫شانس یک کسب وکار کوچک برای جلب توجه‬ ‫مردم و تنها راه برندهای بــزرگ برای حضور در‬ ‫مرکز توجه مشتریان است‪ .‬‬ ‫شناخت مخاطب و هدفمندی‬ ‫هسته اصلی فعالیت های بازاریابی هر محصول‪/‬‬ ‫خدمت‪ ،‬شــناخت دقیق از مشــتریان ان است‪.‬‬ ‫هرچه شناخت مخاطب و توصیف کسب وکار از او‬ ‫دقیق تر باشد‪ ،‬می توان امید بیشتری به موفقیت‬ ‫بازاریابی داشــت‪ .‬بعد از این شــناخت است که‬ ‫می توان با فیلترهای مختلــف‪ ،‬مردم عادی را از‬ ‫مشتریان بالقوه جدا کرد و صرف بودج ه بازاریابی‬ ‫را محدود به کسانی کرد که احتمال جذب انها به‬ ‫کسب وکار باالتر از صفر است‪ .‬اگاهی از جنسیت‪،‬‬ ‫سن‪ ،‬عالیق‪ ،‬سطح اقتصادی‪ ،‬الگوی مصرف و‪...‬‬ ‫می تواند بــه توصیف دقیق تر مشــتریان کمک‬ ‫کند‪ .‬وقتی پای تبلیغات ســنتی در میان است‪،‬‬ ‫شــانس کســب وکارها برای جدا کردن مردم از‬ ‫مشتریان بالقوه بســیار پایین است‪ .‬در واقع در‬ ‫تبلیغات ســنتی‪ ،‬مهم ترین پارامتر هر رســانه‪،‬‬ ‫داشــتن مخاطبان زیاد است و هزینه ها براساس‬ ‫تعداد مخاطبان رسانه تعیین می شوند نه براساس‬ ‫تناسب انها با جامعه هدف یک محصول‪/‬خدمت‪ .‬‬ ‫امکان تحلیل‪ ،‬انالیز و بهینه سازی‬ ‫مهم ترین مزیت دیجیتال مارکتینگ‪ ،‬امکان رصد‬ ‫‪89‬درصد‬ ‫مردم ایران‬ ‫به اینترنت‬ ‫دسترسی‬ ‫دارند در‬ ‫سال ‪2019‬‬ ‫کاربران فعال‬ ‫ایران در‬ ‫شبکه های‬ ‫اجتماعی به‬ ‫‪ 47‬میلیون‬ ‫نفر رسیده که‬ ‫در مقایسه با‬ ‫سال قبل این‬ ‫امار ‪18‬درصد‬ ‫رشد داشته‬ ‫است‬ ‫پاسخکارشناسانبهچندپرسش‬ ‫دیجیتال مارکتینگ برای چه کسب و کارهایی مفید است‬ ‫به نظر شــما دیجیتــال مارکتینگ برای چه‬ ‫کسب و کارهایی مفید است؟‬ ‫پاسخ علی سلطانی‪ ،‬مدیر محصول متریکس‪:‬‬ ‫از نظــر مــن دیجیتــال مارکتینگ بــرای‪  ‬همه‬ ‫کسب و کارهایی که بخش قابل مالحظه ای از جامعه‬ ‫هدفشان از رســانه های دیجیتال استفاده می کنند‪،‬‬ ‫مفید خواهد بود‪.‬‬ ‫پاسخ سینا رضانواز‪ ،‬مدیر کمپین تگرو‪:‬‬ ‫برای کسب وکارهایی که ‪ B2C‬هستند‪ ،‬جزء ضروریات‬ ‫اســت و تاثیرگذاری باالیی دارد‪ .‬به نظرم دیجیتال‬ ‫مارکتینگ بــرای تعامالت ‪ B2B‬هم می تواند موجب‬ ‫اعتمادسازی و افزایش اگاهی از برند شود تا شرکت ها‬ ‫بتوانند همکاری های بهتری باهم داشته باشند‪.‬‬ ‫پاسخ نازنین قاسمی‪ ،‬مدیر محتوای کالج تپسل‪:‬‬ ‫به نظرم دیجیتال مارکتینگ مثل هر ابزار دیگری در‬ ‫صورتی که به درســتی استفاده شود‪ ،‬می تواند مفید‬ ‫باشــد‪ ،‬اما روش مورد استفاده برای هر کسب وکاری‬ ‫بســته به نوع ان و اهداف و مخاطبان کســب و کار‪،‬‬ ‫متفاوت اســت‪ .‬طبیعتا یک فرمول موفقیت یکسان‬ ‫برای همه کسب وکارها وجود نخواهد داشت‪ .‬‬ ‫پاسخ علیرضا ابراهیمیان‪ ،‬مدیر رشد تپسل‪ :‬‬ ‫من کســب و کارهای زیادی را دیدم که در چند‬ ‫ســال اخیر اصال به فضای دیجیتــال اعتنایی‬ ‫نداشــتند ولی با شــروع فعالیت بازخوردهای‬ ‫جالبی گرفتند‪.‬‬ ‫مثال کسب و کاری که کامال کار خود را افالین‬ ‫دیده بود و با راه اندازی یک پیج اینستاگرامی‬ ‫و فعالیت پیوســته و اصولی نتیجه مثبتی از‬ ‫ان گرفت و بعــد از پیج اینســتاگرام به فکر‬ ‫راه اندازی وب سایت و… افتاد‪ .‬در نتیجه اگر‬ ‫بخواهم پاسخ این سوال را بدهم می گویم اگر‬ ‫در هر حوزه ای هستیم «باید ازمایش کنیم»‪ .‬‬ ‫پاســخ کیوان کریمی پور‪ ،‬استراتژیســت‬ ‫دیجیتال تپسل‪ :‬‬ ‫با توجه به گستردگی و تنوع باالی ابزارهای‬ ‫دیجیتــال مارکتینگ‪ ،‬می تــوان از ان به‬ ‫شــکل های مختلف در صنایــع مختلف‬ ‫استفاده کرد‪ .‬کسب وکارهای ‪ B2C‬به علت‬ ‫قابلیت های خــاص دیجیتال مارکتینگ‬ ‫اعم از قابلیــت اندازه گیری‪ ،‬هدفمندی‪،‬‬ ‫بهینه سازی و ‪ ...‬و با توجه به تعداد باالی مشتریانشان‪،‬‬ ‫نیــاز مبرمی بــه ان دارند‪ .‬عالوه بر ایــن‪ ،‬در بخش‬ ‫‪ B2B‬نیز راهکارهای بســیار ارزشمندی را می توان با‬ ‫دیجیتال مارکتینگ پیاده کرد‪.‬‬ ‫به نظر شما چه حوزه ای از دیجیتال مارکتینگ‬ ‫در ایران ضعیف است؟‬ ‫علی ســلطانی‪ :‬مارکترها ضعیف هستند! متاسفانه‬ ‫درک صحیح از کارایی و اثربخشی حوزه های مختلف‬ ‫ندارند‪ .‬حوزه هایی که پررنگ تر دیده می شوند‪ ،‬بیشتر‬ ‫مورد توجه مارکترها قرار می گیرند‪.‬‬ ‫مثال خیلی ســاده اش این اســت که اگر مدیرعامل‬ ‫انها اهل اینســتاگرام باشد‪ ،‬بودجه خود را انجا خرج‬ ‫می کنند‪ .‬رفتار اکثر مارکترهای ایرانی بر مبنای دیتا‬ ‫نیست؛ ســلیقه ای است و اثربخشی بودجه تبلیغاتی‬ ‫خود را رصد نمی کنند‪.‬‬ ‫علیرضا ابراهیمیان‪ :‬از نظر من این حوزه از بازاریابی‬ ‫هنوز تازگــی خــود را دارد و در بخش های مختلف‬ ‫نابسامانی هایی حس می شود‪ .‬من ضعیف ترین‪ ‬حوزه‬ ‫را اینفلوئنسر مارکتینگ می بینم که با وجود جذاب‬ ‫بودن ان‪ ،‬عدم شفافیت در قیمت گذاری و قابل اندازه‬ ‫نبودن کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ از عوامل ضعف‬ ‫اینفلوئنسر مارکتینگ است‪.‬‬ ‫کیوان کریمی پور‪ :‬به نظر من بخــش تحلیل داده و‬ ‫بهینه ســازی‪ ،‬هنوز جای کار زیــادی در ایران دارد‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬فکر می کنم مفهوم بازاریابی ربایشــی‬ ‫انطور که باید مورد توجه کسب وکارها نیست و باید‬ ‫بیشتر روی ان تمرکز شود‪.‬‬ ‫ســینا رضانواز‪ :‬بــه نظرم شخصی ســازی در دنیای‬ ‫دیجیتــال مارکتینــگ ضعیف اســت و بــه دلیل‬ ‫ظرفیت هایی که در این زمینه وجود دارد‪ ،‬می توانیم‬ ‫در این مسیر گام های بهتری برداریم‪.‬‬ ‫نازنین قاســمی‪ :‬به نظر من در ایران‪ ،‬سوشــال مدیا‬ ‫مارکتینــگ همچنان جــای کار دارد و انقدری که‬ ‫باید‪ ،‬از قدرت شبکه های اجتماعی استفاده نمی شود‪.‬‬ ‫تمنا منصوری‪ ،‬مدیر محتوای متریکس‪:‬‬ ‫به نظرم جذاب رین حوزه دیجیتال مارکتینگ‪ ،‬محتوا‬ ‫مخصوصا ویدئو مارکتینگ است‪ .‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫مثال تست ‪ A/B‬در‬ ‫شبکهتبلیغاتیمدیااد‬ ‫بازار دیجیتال ایران در مورد چرایی دیجیتال مارکتینگ چه دیدگاهی دارد؟‬ ‫دقیق اتفاقات است‪ .‬ابزارها و شاخص های تحلیلی‬ ‫به کسب و کار ما کمک می کنند همه اتفاقات‪ ،‬اعم‬ ‫از میزان موفقیت یــک کمپین تبلیغاتی‪ ،‬مرجع‬ ‫اشنایی هر مشتری با کسب وکار‪ ،‬میزان درگیری‬ ‫او با محصوالت‪ ،‬تاثیر تخفیف ها بر افزایش فروش‪،‬‬ ‫علت عدم خرید کاربران از یک فروشگاه اینترنتی‬ ‫و … به سادگی قابل مشاهده باشند‪.‬‬ ‫ابزارها هر کاربــر را از لحظه مواجهه با یک تبلیغ‬ ‫تا تبدیل او به یک مشــتری وفادار زیر نظر دارند‬ ‫و به کســب وکارها اعالم می کنند هر مشتری در‬ ‫چه مرحلــه ای از درگیری با محصوالت‪/‬خدمات‬ ‫انها ســت‪ .‬داشــتن این اطالعات‪ ،‬گام اول برای‬ ‫بهینه سازی است‪ .‬اگر متوجه شوید که مشتریانی‬ ‫که از یک کمپین تبلیغاتی به کســب وکار شما‬ ‫روی اورده اند بیشتر باعث درامدزایی می شوند‪،‬‬ ‫می توانید بودجه بیشتری برای ان کمپین صرف‬ ‫کنید‪ ،‬اگر بدانید کاربران پــس از چند دقیقه از‬ ‫وب سایت شــما خارج می شــوند یا بعد از چند‬ ‫کلیک از ادامه روند خرید انالین منصرف می شوند‬ ‫می توانید کلیدهای بهبود وب سایت را در اختیار‬ ‫داشته باشید‪.‬‬ ‫در مقابل‪ ،‬در تبلیغات سنتی‪ ،‬نه تنها اطالعاتی از‬ ‫نتایج روند تبلیغات در اختیار شــما نیست‪ ،‬بلکه‬ ‫بهینه سازی و تغییر هر تبلیغ‪ ،‬هزینه های فراوانی‬ ‫را به شما متحمل می کند ‪.‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫بزرگ ترین مزیت دیجیتال مارکتینگ چیست؟‬ ‫علیرضا ابراهیمیان‪ :‬بزرگ تریــن مزیت این حوزه را‬ ‫تحلیل و بهینه ســازی لحظه به لحظه می بینم‪ .‬برای‬ ‫مثال‪ ،‬ما در یک کمپین تبلیغاتی‪ ‬براساس امار و ارقام‬ ‫لحظه ای به این نتیجه می رســیم که چه تصمیمی‬ ‫برای بهبود کمپین داشته باشــیم و بعد از تحلیل و‬ ‫اجرای مثبت ان معموال نتیجه لذت بخش خواهد بود‪.‬‬ ‫سینا رضانواز‪ :‬جذاب ترین بخش دیجیتال مارکتینگ‬ ‫برای من جایی اســت که بتوان تاثیرگذاری مثبتی‬ ‫روی زندگی هزاران مخاطب گذاشت تا بتوانند زندگی‬ ‫بهتری را تجربه کنند‪.‬‬ ‫تمنا منصوری‪ :‬بزرگ ترین مزیت‪ ،‬فراگیربودن‪ ،‬سریع‬ ‫منتقل شدن و اثرگذاری بیشــتر در دنیایی است که‬ ‫سرنوشت همه کسب وکارها به سمت دیجیتالی شدن‬ ‫پیش می رود‪.‬‬ ‫نازنین قاســمی‪ :‬از نظر مــن جذاب ترین مزیتی که‬ ‫دیجیتال مارکتینگ دارد‪ ،‬قابلیت رصدکردن نتایج و‬ ‫بهینه سازی کمپین های تبلیغاتی است‪.‬‬ ‫کیــوان کریمی پور‪ :‬به نظر مــن جذاب ترین بخش‬ ‫دیجیتال مارکتینــگ‪ ،‬امکان بهینه ســازی نتایج‬ ‫و حداکثر کردن نرخ بازگشــت ســرمایه است‪.‬‬ ‫امکان شخصی سازی و بخش بندی‬ ‫بازار‪ ،‬امــکان اندازه گیــری نتایج و‬ ‫تحلیل دیتای مشتری‪ ،‬ویژگی های‬ ‫اصلــی دیجیتال مارکتینگ اســت‬ ‫که توانایــی بهینه کردن کمپین ها را‬ ‫فراهم می کند‪.‬‬ ‫هدف مــا از این بخــش‪ ،‬تحلیل بازار‬ ‫دیجیتــال مارکتینگ ایــران و تالش‬ ‫برای پیشــرفت اکوسیســتم اســت‪.‬‬ ‫می خواهیــم نظر فعاالن ایــن حوزه را‬ ‫راجع به بخش هــای مختلف دیجیتال‬ ‫مارکتینــگ در دســترس عالقه مندان‬ ‫قرار دهیم و برای این منظور از خودمان‬ ‫شروع کردیم‪.‬‬ ‫از شــما نیز دعوت به عمل می اوریم که از‬ ‫طریق ‪ QRCode‬باال‪ ،‬این ســواالت کوتاه‬ ‫را پاســخ دهید‪ .‬امار این پرسشــنامه در‬ ‫دسترس شما قرار خواهد گرفت‪.‬‬ ‫شــاید بتوان گفت که دیجیتال مارکتینگ‬ ‫بدون داده معنایی ندارد و شــما به عنوان یک‬ ‫دیجیتالمارکترباتحلیلدادهمتوجهمی شوید‬ ‫که کاربران به چه چیزی بیشتر عالقه دارند تا‬ ‫روی ان موضوع تمرکز کنید‪.‬‬ ‫ازمایش «ا» یا تست ‪ A/B‬چیست؟‬ ‫همانطورکهازاسمتست‪ A/B‬پیداستدرواقع‪ ‬‬ ‫تســت «‪ »A‬و «‪ »B‬یعنی قصد تست بین دو‬ ‫گزینه‪ ،‬دو لندینگ پیــج‪ ،‬بین دو متن یا بین‬ ‫دو دکمه و یا بین دو رنگ داریم و می خواهیم‬ ‫بررسی کنیم که کدام یک از انها بهتر عملکرد‬ ‫داشته است‪.‬‬ ‫تست ‪ A/B‬در وب سایت‬ ‫با تســت ‪ ( A/B‬یا ‪ )split testing‬می توان دو‬ ‫نسخه متفاوت از یک صفحه وب سایت را با هم‬ ‫مقایسه و عملکرد صفحات را اندازه گیری کرد‪.‬‬ ‫در تست‪ A/B‬دو صفحه از سایت با اختالف های‬ ‫مشخص به بازدیدکنندگان یکسان در زمان‬ ‫یکسان نمایش داده می شود‪ .‬دو صفحه ازسایت‬ ‫(با نام هــای ‪ A‬و ‪ )B‬بــا اختالف های ظاهری‬ ‫به بازدیدکنندگان یکســان در زمان یکسان‬ ‫نمایش می دهیم‪ ،‬صفحه ای که نرخ تبدیل به‬ ‫مشتری یا ‪ conversion rate‬باالتری داشته‬ ‫باشد‪ ،‬برنده است‪.‬‬ ‫کاربرد و مزایای تست ‪A/B‬‬ ‫با فعالیت تست ‪ A/B‬ما مخاطبان مان را بیشتر‬ ‫می شناسیم و امکان افزایش ‪ time on page‬و‬ ‫در مجموع افزایش ‪ time on site‬وجود دارد‪.‬‬ ‫طبعــا کاربر حس بهتری داشــته ‪ ‬و احتمال‬ ‫فروش مسلما افزایش می یابد‪.‬‬ ‫در واقــع ســفر مشــتری که شــما برای‬ ‫مخاطبان تان ترسیم کردید بهینه تر خواهد‬ ‫شــد‪ .‬این نکته را هم در نظر داشته باشید که‬ ‫تست ‪ A/B‬شــامل صرف زمان بیشتری است‬ ‫و درواقع باید یک زمانی بگذرد تا شما دیتایی‬ ‫از کاربران داشته باشید و در لحظه نمی توانید‬ ‫متوجه شوید که کاربران شما دقیقاً چه چیزی‬ ‫می خواهند‪.‬‬ ‫مثالتست‪ A/B‬درشبکهتبلیغاتیمدیااد‬ ‫کار جذابی که در شــبکه های تبلیغاتی انجام‬ ‫می شود همین تســت ‪ A/B‬است‪.‬برای مثال‬ ‫در کمپین های تبلیغات همسان مدیااد تست‬ ‫‪ A/B‬صورت می گیرد تا رفتار کاربران نسبت‬ ‫به محتوای تبلیغاتی بررســی شود‪ .‬در مثال‪،‬‬ ‫دو متن همســان با تصاویر متفاوت برای یک‬ ‫کمپین امــوزش پیانو در پلتفــرم تبلیغات‬ ‫همسان مدیااد داشتیم که تصویر سمت راست‬ ‫‪ ۳۸‬درصد کلیک بیشــتری نسبت به تصویر‬ ‫سمت چپ داشته است‪ .‬در لندینگ پیج هم‬ ‫همینطور یعنی اگر شما بخواهید یک لندینگ‬ ‫پیج انتخاب کنید‪ ،‬مثال اگر روی دکمه ها شک‬ ‫دارید که ایا دکمه ابی باشد بهتر است یا قرمز‪،‬‬ ‫برای این کار می توانید از تســت ‪ A/B‬بگیرید‪.‬‬ ‫برای یک ســری از کاربرها لندینگ ‪ a‬و برای‬ ‫یک سری دیگر از کاربرها لندینگ ‪ b‬را ارسال‬ ‫می کنید و بعد از مدت بررســی‪  ‬می بینید که‬ ‫چند نفر روی دکمه ابی و چندنفر روی دکمه‬ ‫قرمز کلیک کرده اند بــه همین راحتی رنگ‬ ‫دکمه خود را انتخاب می کنید‪.‬درواقع به همین‬ ‫راحتی کار خود را به جلو ببرید!‬ ‫پلتفرم مگ لند سرچ کند‪ .‬در واقع هدف ما توسعه‬ ‫یک موتور جســت وجو روی مطبوعات است که در‬ ‫حال حاضر این قابلیت جست وجو در پلتفرم ما وجود‬ ‫داشته و فیلترهایی را با تفکیک موضوع گذاشتیم که‬ ‫بتوانند جست وجو کنند‪ .‬این فیلترها نیز بر اساس‬ ‫دســته بندی خود نشریات است که فیلد مورد نظر‬ ‫خود را اعالم می کنند‪.‬‬ ‫رپــورتــاژ‬ ‫‪R E P O R TA G E‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪12‬‬ ‫مگ لنددر چه سالی راه اندازی شد؟‬ ‫ما اواســط ســال ‪ ۹۷‬به صورت جدی شروع به کار‬ ‫کردیم و توانســتیم در دی ماه ســال ‪ ۹۷‬نســخه‬ ‫اولیه را النــچ کنیم‪ ،‬ضمــن اینکه اواخــر مرداد‬ ‫نسخه یک پلتفرم ما جانشــین نسخه بتا می شود‬ ‫کــه کم وکاســتی های ان برطرف شــده و موتور‬ ‫جست وجوی ان بهبود پیدا کرده است‪.‬‬ ‫ریچارد برانسون‬ ‫بزرگ ترین عالقه مندی من در زندگی این بوده‬ ‫که برای خودم هدف های دســت نیافتنی قرار‬ ‫دهم و سپس تمام سعی خودم را برای رسیدن‬ ‫به این اهداف به کار بندم‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫در سمت کاربر چه خدماتی وجود دارد؟‬ ‫کاربران می توانند عالوه بر جســت وجو و مطالعه‪،‬‬ ‫مطالب مورد نظر خود را بوک مارک کرده و برای خود‬ ‫نگهدارند‪.‬همچنین می توانند فالوئر یکنشریه شوند‬ ‫تا هر زمان که شماره جدید نشریه مذکور می اید‪،‬‬ ‫به انها اطالع رسانی شود‪ .‬امکان به اشتراک گذاری‬ ‫تمام نتایجی که می بینند یــا مطالعه می کنند در‬ ‫شبکه های اجتماعی‪ ،‬به تفکیک صفحه‪ ،‬برای انها‬ ‫وجــود دارد که با قرار دادن لینک صفحه مورد نظر‬ ‫این کار را انجام خواهند داد‪ .‬در واقع هدف ما مقابله‬ ‫با محتــوای فیک و زرد بود‪ ،‬چراکــه در کانال های‬ ‫اجتماعی اگر متنی منتقل می شد‪ ،‬رفرنس نداشت و‬ ‫یا حتی دستکاری می شد‪ ،‬در حالی که در اینجا دقیقا‬ ‫خود صفحه روزنامه به اشتراک گذاشته می شود و‬ ‫کسی که مطالعه می کند به اصل مطلب با رفرنس‬ ‫معتبر دسترسی دارد‪.‬‬ ‫کاربر هیــچ هزینه ای پرداخــت نمی کند مگر در‬ ‫شرایطی که ناشــر‪ ،‬مجله یا روزنامه را برای فروش‬ ‫گذاشته باشد که طبیعتا باید هزینه را پرداخت کند‪،‬‬ ‫در غیر این صورت‪ ،‬تمام خدماتی که در حال حاضر‬ ‫به کاربر ارائه می دهیم رایــگان بوده و حتی نیاز به‬ ‫ثبت نام در سایت هم ندارد‪ ،‬یعنی می تواند به صورت‬ ‫عادی از خدمات ما استفاده کند‪.‬‬ ‫مهم ترین حســنی که خیلی از کاربران نیز ان را به‬ ‫ما انتقال دادند‪ ،‬این است که موضو ع مد نظرشان را‬ ‫به راحتی پیدا می کنند‪ .‬در حال حاضر بزرگ ترین‬ ‫بازه مخاطبان ما بین ‪ ۲۴‬تا ‪ ۳۵‬سال هستند که ‪۶۰‬‬ ‫درصد را شامل می شــوند‪ ،‬گروهی که اصال نشریه‬ ‫چاپی نمی خرند و معتقد به ان نیســتند‪ ،‬ما موفق‬ ‫به جذب انها که یک مخاطب بالقوه برای نشریات‬ ‫به شمار می روند‪ ،‬شــدیم‪ .‬این گروه به شدت اهل‬ ‫جست وجو بوده و محتوا محور هستند و نمی توانیم‬ ‫بگوییم وفادار به یک نشــریه خاص هستند‪ ،‬کاری‬ ‫که ما انجام دادیم این بود که موفق شــدیم انها را‬ ‫از طریق محتوایی که نیاز داشــتند‪ ،‬جذب کرده و‬ ‫مخاطب نشریه کنیم‪.‬‬ ‫از کاربر فعال هزینه ای دریافت نمی کنیم‪ ،‬ولی شاید‬ ‫در اینده امکانات بیشتری را ارائه دهیم که هزینه بر‬ ‫باشند‪ ،‬مثال برای کاربر امکان بولتن سازی را فراهم‬ ‫کنیم که بتواند یک بولتن شــخصی تعریف کرده و‬ ‫برای خودش پوشه عالقه مندی ها ایجاد کند‪.‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اینده ای که‬ ‫چندان دور نیست‪...‬‬ ‫با اینکــه مدت زمــان چندان زیــادی از‬ ‫راه اندازی اســتارتاپ مگ لنــد نمی گذرد‪،‬‬ ‫اما این پلتفرم موفق بــه دریافت بازخورد‬ ‫مثبتی از سوی کاربران و ناشران شده است‬ ‫و با توجه به برنامه های توســعه ای که برای‬ ‫خود در نظر دارد‪ ،‬امیدوار است بتواند در بازار‬ ‫مطبوعات دیجیتال جایگاه مستحکمی را از‬ ‫ان خود کند‪ .‬بهادر کاردل‪ ،‬مدیر عامل این‬ ‫مجموعه‪ ،‬تحقق برنامه های زیر را بســیار‬ ‫نزدیک می بیند؛ به طوری که معتقد است‬ ‫تمام انهــا در نیمه دوم ســال جاری النچ‬ ‫خواهند شــد‪ .‬در ادامه نظر ایشان را درباره‬ ‫این دورنمای نزدیک می خوانیم‪:‬‬ ‫ما در نظر داریم از طریق توسعه این پلتفرم‪،‬‬ ‫یــک موتــور جســت وجو روی محتوای‬ ‫مطبوعات ایجــاد کنیم‪ ،‬به طــوری که با‬ ‫زیادشــدن تعداد مطبوعات‪ ،‬امکان دیدن‬ ‫ابرکلمات کلیدی وجود داشته باشد‪ ،‬به این‬ ‫معنا که چه چیزهایی بیشتر در مطبوعات‬ ‫ترند می شوند‪ .‬از سوی دیگر برای نشریات‬ ‫نیز بحــث تبلیغات مطرح می شــود‪ ،‬زیرا‬ ‫می توانند به پشــتوانه باال رفتــن تیراژ در‬ ‫ت خــود را باال ببرند‪.‬‬ ‫پلتفرم‪ ،‬تعرفه تبلیغا ‬ ‫در واقــع‪ ،‬تیراژ انالین‪ ،‬مفهومی اســت که‬ ‫ما در حال ایجاد ان هستیم‪ .‬در نظر داشته‬ ‫باشــید که اگر پی دی اف یک نشــریه در‬ ‫فضای مجازی منتشــر شــود‪ ،‬هیچ امار و‬ ‫ارقام و کنترلی روی انتشــار ان نداشــته و‬ ‫ناشر نمی داند چه اتفاقی برایش افتاده است؛‬ ‫ولی در پلتفرم مگ لند تعداد بازدید کننده‪،‬‬ ‫بدون تکرار‪ ،‬محاســبه شــده و به نشریات‬ ‫گفته می شــود که ماهانه چــه اندازه تیراژ‬ ‫انالین دارنــد‪ .‬این کامال قابــل اتک ا بوده و‬ ‫البته محرمانه است؛ یعنی ما اعالم عمومی‬ ‫نمی کنیــم‪ ،‬ولی اگر خودشــان بخواهند‪،‬‬ ‫می توانند روی ان مانور دهند‪.‬‬ ‫برای توســعه نیز طرح های مختلفی داریم‬ ‫که خیلی برای ناشــرها جذاب خواهد بود‪،‬‬ ‫طرحــی داریم که بــه بحــث درامدزایی‬ ‫مربوط می شود‪ ،‬به این معنا که می خواهیم‬ ‫به نشریات جهت درامدزایی کمک کنیم‪،‬‬ ‫یعنی یک نشــریه بتواند به کمک پلتفرم ما‬ ‫درامد بهتری داشته باشد‪ .‬با توجه به بحث‬ ‫تیراژ انالین که به ان اشــاره کردم‪ ،‬زمانی‬ ‫که یک نشریه به صورت ماهانه ‪۴‬هزار تیراژ‬ ‫انالین داشته باشد‪ ،‬به پشتوانه ان می تواند‬ ‫تعرفه تعریف کند و تعــداد تیراژ انالین را‬ ‫نیز در کنار تیراژ چاپــی‪ ،‬به منظور گرفتن‬ ‫تبلیغات‪ ،‬ذکر کند که این یک نمونه کمک‬ ‫مالی محسوب می شود و ما نیز هیچ دخل و‬ ‫تصرفی در ان نخواهیم داشت‪.‬‬ ‫مورد دیگری که می توانیــم در طرح های‬ ‫توســعه ای خود داشته باشــیم‪ ،‬پنل های‬ ‫تبلیغاتی است‪ ،‬به این معنا که بتوانیم عدد‬ ‫بازدیدکننده هــای مگ لنــد را که چیزی‬ ‫حدود ‪۸‬هزار نفر است‪ ،‬به یک عدد مشخصی‬ ‫برسانیم و بر اساس ان‪ ،‬پنل های تبلیغاتی را‬ ‫اضافه می کنیم‪ ،‬در ادامه نیز بخشی را که در‬ ‫اختیار ماست‪ ،‬خودمان تبلیغ می گذاریم و‬ ‫بخشی را نیز به ناشران اختصاص می دهیم‬ ‫تا طبق تعرفــه ای که دارند تبلیغات انالین‬ ‫خود را به فروش برسانند‪.‬‬ ‫ســومین برنامــه ای کــه قصــد داریم در‬ ‫ار انــد دی اضافه کنیم و خیلی از ناشــران‬ ‫نیز بــه ان عالقه مند هســتند‪ ،‬در رابطه با‬ ‫فریلنسرهاســت‪ .‬به این معنا کــه بتوانیم‬ ‫فضایی را برای فریلنســرهای عکس‪ ،‬مقاله‬ ‫و خبرنــگاری در سراســر کشــور و حتی‬ ‫خارج از کشــور ایجاد کنیم؛ بر این اساس‪،‬‬ ‫یــک خبرنــگار‪ ،‬مقاله نویس‪ ،‬عــکاس و یا‬ ‫عکاس خبرنگار می توانــد ان پکیج دیتای‬ ‫خود را که از یک رویــداد جمع اوری کرده‬ ‫است‪ ،‬در مگ لند قرار دهد و ناشرها بتوانند‬ ‫ان را خریــداری کننــد‪ .‬ما نیــز به بحث‬ ‫کپی رایت نظارت می کنیم و اولین ناشری‬ ‫که خریــد را انجام داد‪ ،‬ان را قفل می کنیم‪،‬‬ ‫یا مثــا اگر مقالــه ای را اضافه کنند‪ ،‬چک‬ ‫می کنیم که تکراری نباشد‪.‬‬ ‫در واقع یک بازار برای نشریات و فریلنسرها‬ ‫ایجاد می کنیم‪ ،‬چنین بازاری می تواند برای‬ ‫هر دو گروه مفید باشد‪ ،‬چراکه ممکن است‬ ‫در برخی موارد ارسال خبرنگار به شهرهای‬ ‫دیگر برای ناشران وجود نداشته باشد که در‬ ‫این صورت خبرنگاران محلی می توانند در‬ ‫قالب فریلنسرها این ضعف را پوشش دهند‪،‬‬ ‫ضمن اینکــه چنین رونــدی نقاط ضعف‬ ‫و خالهــای تحریریه ها را نیــز پر می کند‪.‬‬ ‫برنامه بعدی ما نیز در این رابطه این اســت‬ ‫که این فریلنسرها را رتبه بندی کنیم‪ ،‬یعنی‬ ‫مشخص کنیم بر اســاس خریدهایی که از‬ ‫انها شده است‪ ،‬چه درجه ای دارند و بر همین‬ ‫اســاس نیز انها را در نحــوه قیمت گذاری‬ ‫هدایت می کنیم‪ .‬در این صورت نشــریات‬ ‫می تواننــد به راحتی و با توجــه به میزان‬ ‫هزینه ای کــه دارند‪ ،‬خبر مــورد نظر خود‬ ‫را به دســت بیاورند‪ .‬ما نیز هیچ انحصاری‬ ‫روی این قضیه نداشــته و اطالعات کامل‬ ‫فریلنســرها را ارائه می دهیم‪ ،‬به طوری که‬ ‫یک ناشــر می تواند بعد از مدتی یکی از انها‬ ‫را استخدام کند‪.‬‬ ‫چه بازخوردی را از سوی نشریات و کاربران‬ ‫دریافت کردید؟‬ ‫نوستالژی ورق زدندرپیشخوانمجازی‬ ‫مگ لندموتور جست وجوی‬ ‫مطبوعات در فضای انالین‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪B r a n d C o n t e n t‬‬ ‫‪Sponsored By‬‬ ‫مگ لند‪ ،‬پلتفرمی اســت که با هدف میزبانی‬ ‫محتوای مطبوعات راه اندازی شــده است‪ ،‬اما‬ ‫ارائه محتوای انالین را در دستور کار خود قرار‬ ‫داده و با توجه به برنامه های توسعه ای که برای‬ ‫خود ترسیم کرده‪ ،‬به دنبال خلق مفهوم تیراژ‬ ‫انالین در رشــد مطبوعات دیجیتال است‪ .‬در‬ ‫ادامه گفت وگوی هفته نامه شــنبه را با بهادر‬ ‫کاردل‪ ،‬مدیرعامل این مجموعه می خوانیم تا‬ ‫روند رشد این اســتارتاپ تازه نفس را از نمایی‬ ‫نزدیک ببینیم‪.‬‬ ‫قبل از اینکه از خودتان بگویید اول بگویید‬ ‫ایده مگ لند از کجا امد؟‬ ‫دریافت یک‬ ‫سال خدمات‬ ‫رایگان‬ ‫درپلتفرم‬ ‫مگ لند‪،‬منوط‬ ‫به شرکت‬ ‫درکمپینی‬ ‫است که این‬ ‫استارتاپ‬ ‫راه اندازی‬ ‫کرده و امیدوار‬ ‫است بتواند‬ ‫به جذب‬ ‫حداکثری‬ ‫مطبوعات‬ ‫دست یابد؛‬ ‫الزم به ذکر‬ ‫است که برای‬ ‫پیوستن به این‬ ‫کمپینتااخر‬ ‫مرداد ماه زمان‬ ‫باقی است‬ ‫زمانی کــه کاربر فضای مجازی بــرای یافتن یک‬ ‫مقاله دربــاره یک موضوع‪ ،‬با انبوهــی از محتوای‬ ‫زرد‪ ،‬کپی شــده‪ ،‬غیرواقعی و بدون منبع و مرجع‬ ‫روبه رو ســت‪ ،‬صدها هزار مقاله مفید در ارشــیو‬ ‫روزنامه ها و مجالت در حال بایگانی شــدن و خاک‬ ‫خوردن اســت؛ در حالی که کاربر فضای مجازی نه‬ ‫تنها از وجود انها باخبر نیست‪ ،‬بلکه حتی با کمک‬ ‫گوگل هم نمی تواند به مقاالت ارشیوشــده دست‬ ‫پیدا کند‪ ،‬زیرا گوگل محتوای فایل های پی دی اف‬ ‫ارشیو مجالت و روزنامه ها را نمی خواند و جست وجو‬ ‫نمی کند‪ .‬همچنین بحران کاغذ و کاهش چشمگیر‬ ‫تیراژ مطبوعات ما را مصمم کرد تا پلتفرمی طراحی‬ ‫کنیم که عالوه بر کمک به بقای مطبوعات در فضای‬ ‫مجازی از طریق میزبانی و ارائه محتوا‪ ،‬نقش موتور‬ ‫جست وجوی محتوای مطبوعات را ایفا کند‪.‬‬ ‫ما قبال اســتارتاپی به نام کافه کاتالوگ داشــتیم که‬ ‫کاتالوگ انالین تولید می کرد‪ ،‬البته یک سعی و خطا‬ ‫بود و در حد یک تالش بود که می خواســتیم ببینیم‬ ‫چه می شود‪ .‬ان زمان من دیجیتال مارکتینگ نخوانده‬ ‫بودم و با تحقیق و تحلیل بازار اشنا نبودم و نمی دانستم‬ ‫اصال راه اندازی یک کسب وکار چطور است‪ .‬تنها یک‬ ‫ایده داشتم که چرا کاتالوگ ها در نمایشگاه ها و ‪ ...‬دور‬ ‫ریخته می شوند و باید یک پلتفرمی باشد که از طریق‬ ‫یک لینک ساده بتواند کاتالوگ را ارائه دهد‪ ،‬کاتالوگ‬ ‫نیز انالین ورق می خورد و دیده می شــد‪ .‬در واقع ما‬ ‫دغدغه دور ریز داشــتیم و اینکه چــرا محتوا چاپی‬ ‫است و انالین نیست‪ .‬ان زمان به این نتیجه رسیدیم‬ ‫که محتوا به راحتی و بدون نیاز به اپ منتقل شــود‪،‬‬ ‫ضمن اینکه در حال حاضر نیــز پلتفرم ما به اپ نیاز‬ ‫ندارد که البته بعدا شاید اضافه کنیم‪ .‬دست انداز اپ‪،‬‬ ‫دست انداز بزرگی محسوب می شود‪ ،‬چراکه هر کسی‬ ‫حاضر نمی شود در این شــلوغی اپ‪ ،‬یک اپ جدید‬ ‫نصب کند! ضمن اینکه نباید چنین دســت اندازی‬ ‫جلوی وایرال شــدن یک محتــوا در فضای مجازی‬ ‫باشــد‪ .‬به همین خاطر ما سیستمی طراحی کردیم‬ ‫که هرصفحه از کاتالوگ با یک لینک ساده به اشتراک‬ ‫گذاشته شود یا کاربر بتواند با اسکن یک کد کی و ار‪،‬‬ ‫محتوای کاتالوگ را ورق بزند و بخواند‪.‬‬ ‫در ادامه به این نتیجه رســیدیم که همین روند را‬ ‫برای مجالت انجام دهیــم‪ ،‬البته در ان زمان فقط‬ ‫در حد پلتفرم هایی فکــر می کردیم که پی دی اف‬ ‫ارائه می دهنــد‪ ،‬اما بعــد از گذرانــدن دوره های‬ ‫دیجیتال مارکتینگ به این نکته دســت یافتم که‬ ‫یک کسب وکار موفق‪ ،‬ان کســب وکاری است که‬ ‫ارزش افزوده قابل توجهی داشته باشد؛ چیزی که‬ ‫بتواند کاربر را جذب کرده و به راحتی رقبا را پشت‬ ‫سر بگذارد‪ ،‬نه یک ارزش کوچک‪ .‬در نهایت به این‬ ‫نتیجه رســیدیم که باید خود محتوا قابل دسترس‬ ‫باشد‪ ،‬بنابراین موتوری نوشــته شد که به صورت‬ ‫اتوماتیک این کار را انجام دهد‪.‬‬ ‫حاال از خودتان بگویید‪.‬‬ ‫من بهــادر کاردل‪ ،‬مدیرعامل مگ لند هســتم‪ ،‬به‬ ‫صورت اکادمیک مهندســی نرم افزار خواندم و در‬ ‫ســال های اخیر دوره های تخصصی کارشناســی‬ ‫دیجیتال مارکتینگ و کارشناســی اســتراتژی‬ ‫دیجیتال مارکتینگ را گذراندم که با فعالیت کنونی ‬ ‫که دارم مرتبط هستند‪ .‬متولد ‪ ۶۰‬هستم و در حال‬ ‫حاضر تمام وقت روی استارتاپ مگ لند کار می کنم‪.‬‬ ‫مگ لند یک پلتفرم محتواست؟‬ ‫مگ لند یک پلتفرم میزبانــی محتوای مطبوعات‬ ‫اســت‪ ،‬منتها نه به شــکل مرســوم کنونی ان که‬ ‫مخاطبان با ان اشنا هســتند و در قالب پی دی اف‬ ‫مجــات و روزنامه ها ارائه می شــود‪ .‬از نظر ما این‬ ‫ساختار‪ ،‬انالین محسوب نمی شود! چراکه استفاده‬ ‫از ان منوط به دانلود کردن فایل پی دی اف اســت‪،‬‬ ‫بنابراین هدف ما این بــوده که محتوا وارد این فضا‬ ‫شــود‪ ،‬چراکه علی القاعده بخش زیادی از محتوای‬ ‫ارگانیک مطبوعــات چاپی‪ ،‬کپی نبــوده و زمان‬ ‫تخصصی برای ان صرف می شود‪ ،‬اما این محتوا در‬ ‫فضای مجازی وارد نشــده و یا خیلی کم ورود پیدا‬ ‫کرده است و مخاطب عمال از طریق فضای مجازی به‬ ‫این مقاالت دسترسی ندارد‪ ،‬بر همین اساس هدف ما‬ ‫این بود که پلتفرمی را ارائه دهیم که این محتوا را به‬ ‫صورت انالین در دسترس کاربر قرار دهد‪.‬‬ ‫در پلتفرم مگ لند هر ناشــر یــک پنل اختصاصی‬ ‫دارد که می تواند شمارگان خود را بدون دخالت ما‬ ‫اپلود کند که به صورت اتوماتیک تبدیل به نسخه‬ ‫انالین قابل خواندن و ورق زدن می شــود و همان‬ ‫حالت نوستالژیک ورق زدن روزنامه و مجله را برای‬ ‫کاربر تداعی می کند‪ .‬از طرفــی کاربر نیز می تواند‬ ‫موضوعی را که مد نظرش اســت در کل ارشــیو‬ ‫خدماتی که مگلند به ناشران ارائه می دهد‬ ‫بحث کاربردهایی که ما در این پلتفرم ایجاد کردیم‪ ،‬هم سمت ناشر و هم سمت کاربر‪ ،‬زیاد است‪ .‬اوال‬ ‫ما به نشریات این اجازه را می دهیم که تمام ارشیو خود را به صورت رایگان اضافه کنند و محدودیتی‬ ‫در این زمینه نداریم‪ .‬همچنین در انتشار شمارگان نیز محدودیت صفحه نداشته و بنابراین نشریاتی‬ ‫کهمی خواهندمحتوایبیشتریمانندتبلیغاتدرنسخهدیجیتالخودنسبتبهنسخهچاپیاضافه‬ ‫کنند‪ ،‬می توانند این کار را انجام دهند‪.‬‬ ‫طبق کمپینی که در حال اجرای ان هستیم‪ ،‬هر نشریه ای که تا اخر مرداد ماه به مجموعه ما اضافه‬ ‫شود‪ ،‬می تواند یک سال به طور رایگان از پلتفرم ما استفاده کند و کل ارشیو خود را نیز بیاورد‪ .‬هدف‬ ‫ما این است که تا جایی که بتوانیم در مورد این کمپین اطالع رسانی کنیم تا نشریات متوجه شوند‪،‬‬ ‫البته چون تعداد انها زیاد بوده و پراکنده هستند‪ ،‬کار سختی است‪.‬‬ ‫یکی دیگر از مزایایی که پلتفرم مگ لند به نشریات ارائه می دهد‪ ،‬امکان بررسی ارشیو خودشان است‪،‬‬ ‫مثال برای نوشــتن یک مقاله یا بررسی سابقه مصاحبه با فالن شخص‪ ،‬به جای یک جست وجوی‬ ‫زمان بر در ارشیو خودشان‪ ،‬می توانند در کمترین زمان ممکن‪ ،‬مطلب مورد نظر را در ارشیوی که در‬ ‫مگ لند دارند بیابند‪ .‬ضمن اینکه دسترسی به ارشیو نشریات برای افرادی که می خواهند کارهای‬ ‫علمی و تحقیقاتی انجام دهند نیز مفید است‪.‬‬ ‫مشــاوره فصلی نیز یکی دیگر از خدماتی است که ما به نشریات ارائه می دهیم‪ .‬با توجه به سیستم‬ ‫انالیتیکس قوی که روی ســایت مان پیاده کرده ایم‪ ،‬می توانیم تمام رفتار مخاطب را رصد کنیم و‬ ‫در نتیجه امکان ارائه یک امار تجمیعی به ناشــران را داریم‪ ،‬اطالعاتی مانند بازه سنی‪ ،‬پراکندگی‬ ‫جغرافیایی‪،‬جنسیتوعالقه مندیمخاطبانازجملهنکاتیاستکهدرامارمذکوروجوددارند‪.‬حتی‬ ‫نوع تکنولوژی مورد استفاده انها که بیشتر تبلت‪ ،‬گوشی یا دسکتاپ است نیز از جمله این اطالعات‬ ‫هســتند‪ .‬این اطالعات برای نشریات کاربردی خواهند بود‪ ،‬چراکه متوجه سلیقه و نیاز مخاطبان‬ ‫شده و می توانند بر اساس ان سیاستگذاری و یا اصالح سیاست داشته باشند‪.‬‬ ‫از سوی دیگر هر نشریه در مگ لند یک صفحه اختصاصی دارد‪ ،‬یعنی فرض ما بر این است که یک‬ ‫نشــریه‪ ،‬حتی اگر وب سایت هم ندارد‪ ،‬یک صفحه اختصاصی در مگ لند داشته باشد و بتواند بنر‪،‬‬ ‫لوگو‪،‬لینکشبکه هایاجتماعی‪،‬لینکوب سایت‪،‬یکتوضیحکوتاهدربارهخودوارشیومطبوعاتش‬ ‫را در انجا قرار دهد‪.‬‬ ‫این صفحه یک ادرس ثابت داشــته و در نتیجه نشریه می تواند به راحتی ادرس ان را به مخاطبان‬ ‫خود جهت مطالعه انالین ارشیو ارائه بدهد‪ .‬در واقع سعی ما بر این بوده است که یک نشریه برای‬ ‫حضور در فضای مجازی حتما مجبور نباشد هزینه سایت و ‪ ...‬بدهد‪ ،‬چراکه ممکن است نیرو یا توان‬ ‫ی ان را نداشته باشد‪ ،‬ولی در عین حال بتواند از طریق پلتفرم ما به راحتی و با کسری از این هزینه‬ ‫مال ‬ ‫فعالیت خود را انجام داده و همه ارشیوش را در یک سرور امن داشته باشد‪.‬‬ ‫از نظر حجم ارشیوی که مطبوعات مایل هستند در‬ ‫پلتفرم مگ لند بگذارند‪ ،‬ما با استقبال خوبی روبه رو‬ ‫شــدیم‪ ،‬به طوری که می توانم بگویم این حجم از‬ ‫ارشیو ما را جلوتر برده است‪ ،‬به این شکل که گویی‬ ‫از ‪10‬سال پیش شروع به کار کردیم‪ .‬اما چالشی که‬ ‫با ان روبه رو بودیم‪ ،‬این بود که با توجه به میانگین‬ ‫باالی سنی اکثر مدیر مسئوالن‪ ،‬درک فضای مجازی‬ ‫برای انها تا اندازه ای ســخت بود که البته ما به انها‬ ‫حق می دهیم‪.‬‬ ‫راهکار ما این بود که خود را به عنوان مکمل معرفی‬ ‫کردیم که تهدیدی برای انها به شمار نخواهیم رفت‬ ‫و نسخه چاپی سر جای خود باقی خواهد ماند؛ ما به‬ ‫انها گفتیم شما به یک مکمل احتیاج دارید‪ ،‬به این‬ ‫معنا که یک مخاطب بالقــوه ای وجود دارد که چه‬ ‫شما بخواهید و چه نخواهید‪ ،‬به سمت نسخه چاپی‬ ‫نمی اید‪ ،‬از طرفی شما می گویید هر چه پیشخوان‬ ‫بیشتر باشد‪ ،‬بهتر اســت و این امر چیزی است که‬ ‫همه مطبوعات به ان اعتقاد دارند‪ ،‬بر این اساس‪ ،‬ما‬ ‫فضایی هستیم که یک مخاطب بالقوه را برای شما‬ ‫جذب می کنیم و در نتیجه می توانید ما را به عنوان‬ ‫یک طرح مکمل‪ ،‬کنار طرح اصلی تان قرار دهید؛ به‬ ‫این ترتیب گارد انها پایین امد و همکاری خود را با‬ ‫ما شروع کردند و حتی برخی نشریات مثل صمت از‬ ‫ما حمایت قابل توجهی کردند‪.‬‬ ‫روند کار ما به این صــورت بود که تا جایی از پایین‬ ‫به باال مارکت کردیم و تقریبا از نمایشگاه اینوتکس‬ ‫به بعد این روند برعکس شد و دیگر این سازمان ها‬ ‫بودند که به سراغ ما امدند؛ مثال استانداری استان‬ ‫مازندران برای حمایت از طرح و همکاری با ما اعالم‬ ‫امادگی کرد و اذعان بــه همکاری خانه مطبوعات‬ ‫اســتان مازنــدران و اوردن تمــام مطبوعات این‬ ‫اســتان به مگ لند کرد؛ ضمن اینکه اســتان های‬ ‫دیگر‪ ،‬خانه های مطبوعات و دانشگاه ها نیز به سراغ‬ ‫ما امدند‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه بالفاصله بعد از شروع کار با تعطیالت‬ ‫اخر سال مواجه شدیم‪ ،‬فرایند مگ لند را از اغاز سال‬ ‫در نظر می گیریــم و می توانم بگویم از عید تا کنون‪،‬‬ ‫بالغ بر ‪۲۰‬هزار بازدیدکننده داشــتیم و توانســتیم‬ ‫با ‪۳۵‬نشــریه کار کنیم‪ ،‬همچنین افتخار می کنیم‬ ‫که توانســتیم از بیــش از ‪۶۰‬کشــور دنیا مخاطب‬ ‫فارســی زبان برای مطبوعات جذب کنیم که بیشتر‬ ‫از حوزه افریقا‪ ،‬خاورمیانه‪ ،‬اســیا‪ ،‬اسیای شرقی و‬ ‫اقیانوسیه هستند و خصوصا در خاورمیانه مخاطبان‬ ‫زیادی داریم‪ .‬چنین فرایندی برای نشریه ای که حتی‬ ‫در ایران به صورت سراسری توزیع نشده و در سطح‬ ‫استان منتشر می شــود‪ ،‬یک موقعیت بسیار عالی‬ ‫اســت‪ ،‬چراکه هم فرصت برابر با نشریات سراسری‬ ‫دارد و هم می تواند از سوی مخاطبان خارج از کشور‬ ‫نیز دیده شــود‪ .‬علت چنین روندی نیز این است که‬ ‫ما مقاله محور هستیم‪ ،‬به این معنا که کاربر به دنبال‬ ‫موضوع مورد عالقه خود به مگ لنــد راه پیدا کرده‬ ‫است‪ ،‬ما روی سئو وقت گذاشتیم‪ ،‬یعنی تالش کردیم‬ ‫که گوگل محتوا را ببیند‪ ،‬به طوری که‪۳۰‬درصد از کل‬ ‫تعداد مخاطب ها از طریق گوگل وارد سایت ما شدند‪.‬‬ ‫و این کاربران بازگشت داشتند؟‬ ‫بله‪ ،‬ما ‪۲۶‬درصد بازگشت کاربر داشتیم که البته به‬ ‫دلیل شروع فعالیت مگ لند سهم کاربران جدید به‬ ‫مراتب از کاربران بازگشتی بیشتر است که به مرور‬ ‫زمان سهم کاربران بازگشتی بیشتر می شود‪.‬‬ ‫سرمایه گذار داشتید؟‬ ‫هنوز سرمایه جذب نکردیم و یک گروه هستیم که‬ ‫هزینه ها را به طور شخصی پوشش دادیم‪ .‬از لحاظ‬ ‫حمایتی فقط این امتیاز را داریم که در مرکز نواوری‬ ‫و شکوفایی جهاد دانشــگاهی مستقر هستیم و از‬ ‫امکانات پایه فضای کار اشتراکی استفاده می کنیم‪.‬‬ ‫نسخهکامل را‬ ‫درشنبه مگ بخوانید‬ ‫بالکچین بازار انرژی را ازاد خواهد کرد‬ ‫بالکچین‬ ‫‪B l o c k c h a i n‬‬ ‫مدیریت غیرمتمرکز قدرت سبز‪ ،‬تجارت زغال را متعادل خواهد کرد‬ ‫در سال ‪ 2019‬ما یک گام به شبکه هوشمند الکتریکی‬ ‫نزدیک تــر خواهیم شــد و این مســئله زمانی اتفاق‬ ‫می افتد که بنیــاد وب انــرژی ‪ EWF‬از بخش انرژی‬ ‫بالکچین برای زنده ماندن اســتفاده کند‪ .‬بنیاد وب‬ ‫انرژی از سال‪ 2017‬با ‪ 20‬میلیون دالر کار خود را اغاز‬ ‫کرد و مروج بهره گیری از بالکچین در مدیریت انرژی‬ ‫بود‪ .‬این شرکت از اغاز ‪ 79‬شریک استراتژیک دارد که‬ ‫شامل تعدادی از بزرگ ترین شرکت های انرژی جهان‬ ‫است‪ .‬برای اکثر شبکه های موجود و تمام شرکت های‬ ‫انرژی باید تولید برق در نیروگاه مرکزی و پمپ کردن‬ ‫ان به مشتریان در اولویت قرار داشته باشد‪ ،‬اما اکنون‪،‬‬ ‫به دلیل پیچیده‪‎‬تر شــدن وضعیت‪ ،‬شبک ‪‎‬ه تحت فشار‬ ‫است تا هوشمندتر شــود و باید منابع انرژی متناوب‬ ‫مانند توربین های بــادی‪ ،‬به عالوه تولید برق مصرفی‬ ‫و دستگاه های ذخیره سازی را ترکیب کند‪ .‬همچنین‬ ‫این سیســتم باید تقاضای زیاد از خودروهای برقی را‬ ‫مدیریت و خواسته های مشتری برای داده های واقعی‬ ‫مصرف انرژی را براورده کند‪ .‬به طور خالصه‪ ،‬سیستم‬ ‫ساده و تعداد تراکنش های ســریع‪ ،‬ارزان و ایمن در‬ ‫حال افزایش اســت‪ .‬بسیاری اســتدالل می کنند که‬ ‫بهترین راه برای کنترل این پارادایم جدید‪ ،‬بالکچین‬ ‫اســت‪ .‬همانند بیت کوین‪ ،‬بالکچین بنیاد وب انرژی‬ ‫یک دفترکل توزیع شده اســت که کاربران می توانند‬ ‫برنامه های اجرایی ان را کدگــذاری کنند‪ .‬به همین‬ ‫دلیل اســت که بنیاد ترجیح می دهد به بالکچین به‬ ‫عنوان «کامپیوتر غیرمتمرکــز» برای صنعت انرژی‬ ‫فکر کند‪ .‬این «کامپیوتر» یک منبع باز بوده و توسط‬ ‫شرکت کنندگان در بازار انرژی در سراسر جهان حفظ‬ ‫خواهد شد‪ .‬به گفته جسی موریس‪ ،‬مدیر تجاری بنیاد‬ ‫وب انرژی‪ ،‬برنامه های کاربردی عمدتا مربوط به بهبود‬ ‫قابلیت ردیابی هستند‪ .‬در حال حاضر‪ ،‬زمانی که بنیاد‬ ‫یک نیروگاه خورشیدی واحد انرژی تجدیدپذیر تولید‬ ‫می کند‪ ،‬سازمان دومی ان اطالعات را پردازش و یک‬ ‫گواهینامــه تولید می کند که در بــازار مبادله و بعدا‬ ‫توسط یک شــخص ثالث تایید می شود‪ .‬اما اگر منابع‬ ‫انرژی ســبز به طور خودکار تولید الکتریسیته خود را‬ ‫به بالکچین بفرستند‪ ،‬شفافیت بیشتر خواهد شد‪ .‬به‬ ‫طور قابل توجهی‪ ،‬ان نیز اختالفــی جزیی به همراه‬ ‫خواهد داشــت‪ .‬در حال حاضــر‪ ،‬گواهی های انرژی‬ ‫سبز از یکدیگر متمایز نیستند‪ ،‬اما یک نیروگاه بادی‬ ‫در منطقه ای که در ان شــبکه به طور عمده به وسیله‬ ‫زغال سنگ یا گاز تامین می شود‪ ،‬به اندازه یک نیروگاه‬ ‫بادی در منطقه ای که از نیروی باد اشــباع شده است‪،‬‬ ‫ارزش بیشتری دارد‪ .‬معماری که بنیاد در حال توسعه‬ ‫ان است‪ ،‬براوردهای زغال سنگ حقیقی را بررسی و‬ ‫تایید می کند‪.‬‬ ‫موج بعدی اپلیکیشن ها‪ ،‬تقریبا ‪ ۵‬سال از زمان کنونی‬ ‫در براورد موریس اتفــاق می افتد و به احتمال زیاد به‬ ‫خودروهای برقی (‪ )EV‬مربوط می شود‪ .‬امروز‪ ،‬اگر شما‬ ‫به خودروی برقی نیاز دارید‪ ،‬باید حساب های مختلفی را‬ ‫بسازید‪ ،‬این حساب‪‎‬ها مربوط به ارائه دهندگان متفاوت‬ ‫شــارژ با اســتفاده از برنامه‪‎‬های مختلف و روش های‬ ‫پرداخت با یک کیف پول خواهد بود‪ .‬در یک معماری‬ ‫مبتنی بــر بالکچین‪ ،‬هر خــودروی برقی یک کارت‬ ‫هویت دیجیتال دارد و ماشین باید به یک نقطه شارژ‬ ‫وصل شود‪ .‬تمام فرایندها در پس زمینه اتفاق می افتند‪.‬‬ ‫همچنین به این معنی است که هر کسی که صاحب یک‬ ‫ایستگاه شارژ باشد‪ ،‬می تواند ان را به بازار مبتنی بر بازار‬ ‫متصل کند‪ .‬در چنین شرایطی دیگران قادر خواهند بود‬ ‫تا از ان اســتفاده کنند و در عوض پول به دست اورند‪.‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫در بلندمدت‪ ،‬بالکچین ممکن اســت امکان تجارت‬ ‫همتا به همتــا را نیز فراهم اورنــد‪ .‬مصرف کنندگان با‬ ‫پانل های خورشیدی پشت بام تنها قادر به فروش برق‬ ‫به تامین کنندگان خود به شــکل صورتحســاب های‬ ‫کاهش یافته هســتند‪ .‬در حالی که در حــوزه انرژی‬ ‫تجدید پذیر و فضای بالکچین انرژی جنبشــی وجود‬ ‫ندارد‪ .‬اســتارتاپ های بالکچین انرژی در این زمینه‬ ‫بیش از ‪ 300‬میلیون دالر ســرمایه خــود را افزایش‬ ‫داده‪‎‬اند‪ .‬این امر به نفوذ گسترده تر تکنولوژی ها مانند‬ ‫کنتورهای هوشمند بستگی دارد که در حال حاضر‬ ‫تنها کمی بیش از یک پنجم خانه های بریتانیا به‬ ‫ان دسترســی دارند‪ .‬بالکچین فشار بدی برای‬ ‫انرژی های مصرفی دارد و شبکه بیت‪‎‬کوین به‬ ‫عنوان مثال در زمان نوشتن‪ ،‬در مسیر استفاده‬ ‫از ان به اندازه کل اتریش انرژی مصرف می کند‪.‬‬ ‫اما این مسائل قابل حل هستند‪ .‬بنیاد وب انرژی‬ ‫از اینکه بالکچین را تنها به اندازه ساختمانی‬ ‫متوسط اســتفاده می‪‎‬کنند‪ ،‬شــاکی است‪.‬‬ ‫همان طوری که این الگوریتم های اطالعاتی‬ ‫متنوع به بالکچین انها اضافه می‪‎‬شــود‪ ،‬از‬ ‫قدرت محاسباتی کمتری استفاده می‪‎‬کنند‪.‬‬ ‫بزرگ ترین مشکلی که ممکن است بر سر راه‬ ‫بالکچین انرژی قــرار گیرد‪ ،‬بیزاری صنعت‬ ‫انرژی از ریسک باشد‪ .‬جوانا هابارد (‪)Hubbard‬‬ ‫مدیر تجاری اســتارتاپ بالکچین انــرژی الکترون‬ ‫گفت‪« :‬نواوری در بخــش انرژی مانند جراحی قلب‬ ‫باز روی یک بیمار زنده است‪ .‬این کمی اهسته تر از هر‬ ‫چیز دیگری است زیرا ما به زیرساخت منتقدانه ملی‬ ‫می‪‎‬نگریم‪ ».‬در ســال ‪ ،2019‬بالکچین با استفاده از‬ ‫نواوری می‪‎‬تواند بیمار را زنده نگه دارد‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫جان دی راکفلر‬ ‫پیدا کردن یک دوست در یک تجارت خیلی بهتر‬ ‫از پایه گذاری یک تجارت بر اساس یک‬ ‫رابطه دوستانه است‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫بســیاری از کشــورهای ویران شــده برای فرار از‬ ‫تحریم هــای جهانی با اســتفاده از رمــزارز تالش‬ ‫می کنند ‪ .‬این داســتان فیلمی علمی تخیلی است‬ ‫اما اینطور نیست‪ ،‬بلکه تنها نشانه ای از اینده است؛‬ ‫دنیایی که در ان وظایف سنتی دولت ها با کد رایانه ای‬ ‫جایگزین می شــوند‪ .‬اصل مرکزی برای نســل ها‪،‬‬ ‫قدرت دولت ها و حق انحصاری برای چاپ پول بدون‬ ‫محدودیت بوده است‪ .‬در بیستم فوریه ‪ ۲۰۱۸‬ونزوئال‬ ‫‪ Alternocracy‬را با هدف فروش تولید کرد که صدور‬ ‫ان محدود و فراتر از کنترل بود‪ .‬سبک زندگی نیز با‬ ‫ورود رمزارزها تغییر شگرفی کرده و شکل انحصاری‬ ‫همه چیز از بین رفته اســت‪ .‬انحصار سنتی دولت بر‬ ‫سر پول‪ ،‬قانون و حتی زمین‪ ،‬جایگزین الهام از اصول‬ ‫دموکراسیوملتخواهدشد‪.‬بهعنوانمثال‪،‬مجموعه‬ ‫قوانینی در مرزهای ملی بنا شده‪‎‬اند‪ .‬مردم می توانند‬ ‫در مورد چگونگی و بایدهــا و نبایدهای این قوانین‬ ‫مخالفتکنند‪،‬امازمانیکهرای گیری انجامشد‪،‬همه‬ ‫باید اراده اکثریت را بپذیرند‪ Alternocracy.‬زمانی‬ ‫به وجود امد که در ان رســانه های جمعی به وسیله‬ ‫هر کسی که دارای سابقه شخصی است‪ ،‬جایگزین‬ ‫می شود و فرضیه متفاوتی را به وجود می‪‎‬اورد‪ .‬به جای‬ ‫اینکه مردم اولویت های خود را با رای دادن بیان کنند‪،‬‬ ‫در عوضبینگزینه های مختلفبازار انتخابخواهند‬ ‫شد‪.‬درگذشتهچاپپولمنحصربه بانک هایمرکزی‬ ‫بود‪ ،‬اما در طول چند سال گذشته شاهد رمزارزهای‬ ‫جایگزین بوده ایم که توسط افراد بسیار زیادی صادر‬ ‫شده است‪ .‬در ســال ‪ ،۲۰۱۹‬این یک موفقیت بزرگ‬ ‫خواهد بود‪ .‬ســرمایه گذارانی مانند ‪Andreessen‬‬ ‫‪ Horowit ،Peter Thiel‬و ‪ Bain Capital‬بیــش‬ ‫از ‪ ۳۰۰‬میلیون دالر در پروژه هایی که به دنبال چاپ‬ ‫دالر و یورو برای رقابت با بانک های مرکزی هستند‪،‬‬ ‫سرمایه‪‎‬گذاری و هزینه کرده اند‪ .‬این ایده مبتنی بر‬ ‫این واقعیت است که امروز بیشتر دالرها تنها به عنوان‬ ‫رکوردهای دیجیتال‪ ،‬نه به عنوان یادداشــت های‬ ‫کاغذی وجود دارند‪ .‬واقعیت این اســت که هرکسی‬ ‫می تواند رمزارزی مبتنــی بر بالکچین ایجاد کند و‬ ‫یک فرصت جدید خودش را ارائه می دهد‪ .‬چه اتفاقی‬ ‫خواهد افتاد اگر ما بتوانیم سیستمی بسازیم که دارای‬ ‫ارزشی یکسان با یک دالر باشد‪ .‬ایا دریافت این دالر‬ ‫فقط به اندازه یک دالر واقعی ارزشمند خواهد بود؟‬ ‫پروژه هایی مانند ‪ Maker‬و ‪ Basis‬برای رسیدن به‬ ‫این هدف تالش می کنند‪ .‬انها به دنبال ایجاد رمزارزی‬ ‫هستند که می توان انها را به عنوان «واقعی» پذیرفته‬ ‫و بــرای یک مبنای یک به یک بــه ارزش چند دالر‬ ‫براورد کرد‪ .‬این پروژه ها و بسیاری دیگر مانند انها‪،‬‬ ‫تنها اســناد دیجیتالی دالر صادرشده توسط بانک‬ ‫مرکزی نیستند‪ .‬انها به طور کامل دالرهای جدیدی‬ ‫هستند که فقط روی بال‪‎‬کچین صادر می شوند ‪ .‬انها‬ ‫«دالر» را ایجــاد خواهند کرد که بانک های مرکزی‬ ‫هرگز مجاز به این کار نیستند‪ .‬هر یک از این پروژه ها‬ ‫تالش می کنند تا ایــن کار را به روش کمی متفاوت‬ ‫انجام دهند‪ .‬برای مثال‪ Maker ،‬هر دالر جدید را با‬ ‫رمزارزی چاپ می‪‎‬کند‪ Basis .‬نیز برای دستیابی به‬ ‫اهدافش الگوریتمــی را ایجاد کرده که دالر را خرید‬ ‫و نابود می کند‪ .‬درصورتی کــه قیمت زیر یک دالر‬ ‫«واقعی» باشــد‪ ،‬عرضه و تقاضا متعادل می‪‎‬شود‪ .‬از‬ ‫انجا که این سیستم ها توسط الگوریتم غیر متمرکز‬ ‫اداره می شوند‪ ،‬هیچ صادر کننده مرکزی وجود ندارد‬ ‫که بتواند برای توقف رقابــت با بانک مرکزی تحت‬ ‫فشــار قرار گیرد‪ .‬در همین حال‪ ،‬همانطور که این‬ ‫سیستم هایکجایگزینبرایبانک هایمرکزیفراهم‬ ‫می کنند‪ ،‬کشورهای دیگر در راه اندازی رمزارزی که‬ ‫توسط کد به جای بانکداران مرکزی اداره می شوند‪،‬‬ ‫در حال ملحق شــدن به ونزوئال هستند‪ .‬هم ایران و‬ ‫هم جزایر مارشال تا سال ‪ ۲۰۱۹‬چنین برنامه هایی‬ ‫را اعالم کرده اند‪ .‬در سال‪ ۲۰۱۹‬هم شاهد راه اندازی‬ ‫چندین پــروژه خواهیم بود که به دنبــال ارائه یک‬ ‫جایگزین برای عملکردهــای کلیدی دولتی مانند‬ ‫شهروندی و دادگاه ها هستند ‪ Bitnation ،‬که خود‬ ‫را «حاکمیت ‪ »۲.۰‬می نامد‪ ،‬بازاری برای شهروندی‬ ‫دیجیتال اســت‪ .‬چندین «ارائه دهنــده خدمات»‬ ‫می توانند بــرای پیداکردن شــهروندان با یکدیگر‬ ‫رقابت کنند‪ .‬شهروندان هر چیزی را از حل اختالف‬ ‫به منظور تضمین درامد پایه تضمین می کنند‪ .‬مثال‬ ‫بسیار عجیب و جالب در این زمینه ‪ FOMO3D‬است‪.‬‬ ‫‪ FOMO3D‬یک طرح هرمی مســتقل اســت که‬ ‫ســود نقدی را پرداخت می کند‪ .‬طرح هرمی منظم‬ ‫شده که‬ ‫‪ FOMO3D‬به طور هوشــمندانه طراحی ‬ ‫هرگز پایان نیابد و بــه پرداخت «درامد پایه» به هر‬ ‫کرده‪ ،‬ادامه دهد ‪ .‬این حتی فراتر‬ ‫کسی که «کمک» ‬ ‫از پول بانک مرکزی اســت‪ ،‬اما احتماال هوشمندانه‬ ‫طراحی شده اســت‪ .‬هم اکنون به کسانی که درامد‬ ‫منظمی دارند‪ ،‬پرداخت می کند‪ .‬پروژه های بسیاری‬ ‫هنوز اغاز نشده اند و ما باید صبر کنیم تا ببینیم انها‬ ‫در واقعیت چگونه عمل می کنند‪ .‬یک پروژه متفاوت‪،‬‬ ‫جایگزین کردن برای انچه به طور ســنتی به عنوان‬ ‫یک خدمت دولتی دیده می شود‪ .‬سیستم های قانونی‬ ‫موجود ُکند‪ ،‬گران و با جیب های عمیق هســتند در‬ ‫عوض‪ ،‬این یک شبکه از داوران است‪ :‬احزابی که وارد‬ ‫یک توافق می شوند‪ ،‬از طریق بالکچین کارهایشان‬ ‫را بررســی و داوری می‪‎‬کنند‪ .‬متاسفانه مدت زیادی‬ ‫طول می‪‎‬کشــد تا ‪ Alternocracy‬برای کشورهای‬ ‫نیمه مستقل عمل کند‪ .‬با این وجود‪ ،‬بسیاری از انها‬ ‫در حال ظهور هستند‪.‬‬ ‫‪ Blue Frontiers‬شــرکتی اســت که با موسسه‬ ‫تحقیقاتــی ‪ Peter Thiel‬ادغام شــده و به دنبال‬ ‫ساختن شــهرهای شــناور در اب های بین المللی ‪،‬‬ ‫مســتقل از هر دولت یا مقررات موجود اســت‪ .‬در‬ ‫هندوراس‪ ،‬دولت تغییرات قانون اساسی را تصویب‬ ‫کرده و اجازه ســاخت منطقه ازاد را می‪‎‬دهد‪ .‬هدف‬ ‫ ‬ ‫هندوراس اشتغال و توسعه اقتصادی نیمه مستقل‬ ‫است که توسط شرکت های خصوصی به جای دولت‬ ‫خودمختار اداره می شود‪.‬‬ ‫نواوری تقریبا همیشــه از محدودیت ها و حاشیه ها‬ ‫شروع می شود‪ Alternocaracy.‬از چند وجه تشکیل‬ ‫شده و منجر به انقالب های نوینی می شود‪ .‬بخشی از‬ ‫‪ Alternocaracy‬انقالب صنعتی‪ ،‬بخشــی انقالب‬ ‫فناوری‪ ،‬قسمتی از ان فنی ‪ -‬ارمان شهر و بخشی از‬ ‫ان تجارت است ‪ .‬تاریخ نویسان ممکن است در نگاه‬ ‫به سال ‪ 2019‬ســطح باالی دموکراسی را پیش از‬ ‫یک جایگزین برای بررســی بهتر یا بدتر بودن مورد‬ ‫بررسی قرار دهند‪.‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫ایاکامپیوترهای‬ ‫کوانتومی امن هستند؟‬ ‫ایا رمزارز‪ ،‬دموکراسی را تضعیف خواهد کرد؟‬ ‫درایندهچهبررسدالریم‪‎‬اید؟‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪Alternocracy‬‬ ‫زمانیبهوجود‬ ‫امد که در ان‬ ‫رسانه هایجمعی‬ ‫بهوسیلههر‬ ‫کسیکهدارای‬ ‫سابقهشخصی‬ ‫است‪،‬جایگزین‬ ‫می شودوفرضیه‬ ‫متفاوتیرابه‬ ‫وجودمی‪‎‬اورد‪.‬به‬ ‫جایاینکهمردم‬ ‫اولویت هایخود‬ ‫را با رای دادن بیان‬ ‫کنند‪،‬درعوض‬ ‫بینگزینه های‬ ‫مختلفبازار‬ ‫انتخابخواهند‬ ‫شد‬ ‫‪ Kiran Bhagotra‬موســس و مدیــر بازار‬ ‫امنیــت شــبکه ‪ ProtectBox‬در مجلــه‬ ‫‪ Wired‬از بازبینــی مجدد امنیت بالکچین‬ ‫نوشته است‪ .‬در قرن نوزدهم‪ ،‬جنگ تلخی‬ ‫بین طرفداران دو شــکل محاســبات برق‬ ‫‪ AC‬و ‪ DC‬درگرفــت؛ رقابتــی داغ که پر از‬ ‫اطالعات نادرســت بود‪ .‬امــروز‪ ،‬این تضاد‬ ‫در مباحثه شــدید طرفــداران و مخالفان‬ ‫بالکچین طنین انداز شده است‪ .‬طرفداران‬ ‫بالکچیــن معتقدند که این فنــاوری امن‬ ‫اســت و مخالفــان ان امکان نابــودی ان‬ ‫توســط کامپیوترهای کوانتومی جدید را‬ ‫در نظر می‏گیرند‪ .‬نکتــه قابل توجه درباره‬ ‫بالکچین حضورش در صنایع مختلف است‪.‬‬ ‫در حــال حاضر بالکچیــن در هر چیزی از‬ ‫بیمه گرفته تا مهاجرت ادغام می شود‪ .‬پایه‬ ‫و اســاس بالکچین رمزهای ارزی همچون‬ ‫بیت‪‎‬کوین هستند‪ ،‬اما طبیعت تطبیق پذیر و‬ ‫چند منظوره ان می تواند باعث شکوفایی ان‬ ‫در سال ‪ 2019‬شود‪ .‬کامپیوترهای کوانتومی‬ ‫می توانند داده های بیشــتری را با استفاده‬ ‫از انرژی کمتری نســبت به کامپیوترهای‬ ‫سنتی ذخیره کنند‪ .‬جایی که یک کامپیوتر‬ ‫معمولــی هزارتوی پیچیــده‪‎‬ای را با رفتن‬ ‫به یک مســیر در یک زمــان حل می کند‪،‬‬ ‫ماشــین های کوانتومی می توانند همزمان‬ ‫چندیــن مســیر را طی کننــد‪ .‬در نتیجه‪،‬‬ ‫تخمین زده می شود که تکنولوژی کوانتوم‬ ‫ده ها هــزار برابر ســریع تر از کامپیوترهای‬ ‫کنونی باشد و قدرت بیشــتر به این معنی‬ ‫است که وظایفی مانند شکستن رمزگذاری‪،‬‬ ‫اطالعات شخصی و سایر اطالعات حساس‬ ‫ساده‪‎‬تر از گذشته انجام می‪‎‬شود‪ .‬دانشمندان‬ ‫در ‪ MIT‬و دانشگاه اینسبروک (‪)Innsbruck‬‬ ‫کامپیوتــری کوانتومی ســاختند که ادعا‬ ‫می کردند توانایی شکست رمزهای ‪ RSA‬را‬ ‫دارد‪ .‬این کامپیوتر کوانتومی از الگوریتمی‬ ‫پرکاربرد اســتفاده می‪‎‬کند که امنیت همه‬ ‫چیز را از پیام های متنی بــه خرید انالین‬ ‫تضمیــن می کند‪ .‬بالکچین بــه این دلیل‬ ‫اسیب پذیر است که یک نقطه شکست دارد‬ ‫و همه بلوک ها برای سازمان های جنایی یا‬ ‫عامالن تجسس در دســترس هستند‪ .‬در‬ ‫حال حاضر‪ ،‬انها نمی تواننــد هیچ کاری با‬ ‫بالک‪‎‬ها انجام دهند چــون انها رمزنگاری‬ ‫شده اند‪ ،‬اما وقتی محاســبات کوانتومی به‬ ‫اندازه کافی ارزان شــد‪ ،‬ممکن است نشت‬ ‫عظیمی از داده های بالکچین وجود داشته‬ ‫باشد که به طور بالقوه انبار شده باشد‪ .‬درست‬ ‫مثل اینکه اشــیای ارزشمند خود را در یک‬ ‫جعبه قفل شده نگه دارید و سپس ان را در‬ ‫خیابان رها کنید‪ .‬کوانتوم توانایی ســاخت‬ ‫جهش هــای منطقــی را دارد در حالی‪‎‬که‬ ‫کامپیوترهای ســنتی هرگز نمی‪‎‬توانند این‬ ‫کار را انجام دهند‪ .‬ما از تئوری و نمونه اولیه‬ ‫برای محاســبات کوانتومی تجاری در چند‬ ‫سال گذشته اســتفاده کرده ایم‪ .‬گوگل در‬ ‫مــارس ‪ ۲۰۱۸‬از ‪ ، Bristlecone‬چیپــی با‬ ‫‪ ۷۲‬کیوبیت رونمایی کرد‪ .‬شــرکت بر این‬ ‫باور اســت که بــه زودی ‪ Bristlecone‬به‬ ‫«برتری کوانتومی» می رسد و کامپیوترهای‬ ‫کوانتومی تولید شــده را به بــازار می اورد‪.‬‬ ‫این فناوری با ســاخت پردازنده‪‎‬های پایدار‬ ‫کیوبیت پاالیش می شــود و ماشــین های‬ ‫مگا کیوبیت در راه هســتند‪ .‬صنعت امنیت‬ ‫نگــران فناوری هــای نو اســت‪ .‬محققان‬ ‫دولت های مختلف و غول های محاسبه ای از‬ ‫جمله اینتل‪ ،‬مایکروسافت و سیسکو‪ ،‬هرساله‬ ‫با دانشگاهیان ارشد در دنیای امنیت سایبر‬ ‫و ریاضیــات مالقات می کنند تــا در مورد‬ ‫راه حل های اساسی برای جلوگیری از تهدید‬ ‫بحث و تبادل نظر کنند‪ .‬جنگ قرن نوزدهم‬ ‫زمانی خاتمه یافت که تکنولوژی های رقابتی‬ ‫‪ AC‬و ‪ DC‬با هم ترکیب شدند‪ .‬با ترکیب این‬ ‫دو جریان سنجش برق هر دو درخشیدند و‬ ‫نقاط قوتشان مشخص شد‪ .‬اکنون در عصر‬ ‫ارتباطات و فناوری اطالعات کماکان نیازمند‬ ‫همان رویکرد مشارکتی هستیم‪ .‬تکنولوژی‬ ‫بــرای دفــاع در برابر حمــات کوانتومی‬ ‫به اشــکال مختلف رمزنــگاری کوانتومی‬ ‫در‪‎‬می‪‎‬اید‪ ،‬مانند رمزنگاری مبتنی بر ‪،hash‬‬ ‫رمزنگاری مبتنی بر کد‪ ،‬رمزنگاری مبتنی‬ ‫بر شبکه و رمزنگاری نامتقارن که هر کدام‬ ‫نسبت به نمونه پیشین خود پیشرفت هایی‬ ‫داشــته اند‪ .‬با افزایش حمالت به داده های‬ ‫شــخصی‪ ،‬باید برای همبستگی و همکاری‬ ‫بین این فناوری های به ظاهر رقابتی تالش‬ ‫کنیم‪ .‬اگرچه به نظر می رسد که محاسبات‬ ‫کوانتومی به نسبت بالکچین امنیت کمتری‬ ‫دارند‪ ،‬اما ممکن اســت بــا ترکیب این دو‬ ‫فناوری یک کل بهتر ایجاد شود‪.‬‬ ‫برنداستوری‬ ‫‪B r a n d s t o r y‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪14‬‬ ‫تدی روزولت‬ ‫مهم ترین عنصر فرمول موفقیت عبارت است از‬ ‫شیوه کنار امدن با مردم‪.‬‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪Fa i l E x p e r i e n ce‬‬ ‫محصول زیبای‬ ‫بی مصرف‬ ‫هانت بردیک به عنوان یک مهندس نرم افزار‬ ‫در شرکتی در سیلیکون ولی مشغول به کار‬ ‫بــود‪ ،‬اما باهدف ایجاد کســب وکاری برای‬ ‫خودش‪ Singulution ،‬را تاســیس کرد که‬ ‫پــس از ‪ 10‬ماه کار و صــرف ‪30‬هزار دالر‬ ‫هزینه ناچار از توقف ان ش د و کسب وکار او به‬ ‫سرعت توسط یک شرکت دیگر بلعیده شد‪.‬‬ ‫هانت بردیک اهل الپاسو در تگزاس است و‬ ‫نخستین تجربه اش به عنوان برنامه نویس را‬ ‫در ‪ 12‬سالگی با ویژوال بیسیک انجام داد و‬ ‫ان زمانی بود که پدرش در حال کار روی یک‬ ‫نرم افزار برای کسب وکار خودش بود و برخی‬ ‫نکات را به هانت اموزش داد‪.‬‬ ‫در طول یک ســال پس از ان او همچنان از‬ ‫نظر ذهنی درگیر ایــن موضوع بود تا اینکه‬ ‫یک روز به این نتیجه رسید که می تواند این‬ ‫کار را برای کسب درامد انجام دهد‪ .‬همین‬ ‫انگیزه بود که او را به ســمت فراگرفتن در‬ ‫این زمینه کشــیده و در انتها هانت را وارد‬ ‫سیلیکون ولی کرد‪.‬‬ ‫از همان زمان که هانــت پدرش را در حال‬ ‫ساخت نرم افزار برای رفع مشکل کاری اش‬ ‫دیده بــود‪ ،‬در ارزوی ارائــه راه حلی برای‬ ‫مدیریت کســب وکار بود و حتی زمانی که‬ ‫شغلی عالی به دست اورده بود‪ ،‬می خواست‬ ‫که کسب وکار خودش را برای عملی کردن‬ ‫این ارزو ایجاد کند‪.‬‬ ‫او در چند ماه اخر کارش در سیلیکون ولی‬ ‫و پس از ســاعات کاری‪ ،‬روی طرح خودش‬ ‫کار می کرد که اینــک ان را ‪Singulution‬‬ ‫نامگذاری کرده بود‪ .‬هدف کسب وکار او این‬ ‫بود که مرکز عرضــه راه حل های مدیریتی‬ ‫جامع دوسویه ای را تهیه و ارائه کند‪.‬‬ ‫از انجا که هانــت همواره درگیر برنامه های‬ ‫کارافرینــی بــوده‪ ،‬از ترکیب تجــارب و‬ ‫اموخته های خود در این حوزه و دانشی که‬ ‫در زمینه نرم افزار کسب کرده بود‪ ،‬خودش را‬ ‫اماده انجام مناسب این طرح می دی د و امروز‬ ‫گرچه طرح با شکست مواجه شد‪ ،‬اما از انجام‬ ‫ان احساس رضایت می کند‪.‬‬ ‫او با همین نگاه در تابســتان ‪ 2017‬استعفا‬ ‫داد و کارش را بــا پس اندازی که داشــت‪،‬‬ ‫شــروع کــرد‪ .‬در ان زمــان او هرگز تصور‬ ‫نمی کرد که ناگزیر از خاتمه کار شــرکتش‬ ‫شود و در همان شــرکتی شروع به کار کند‬ ‫که طرح کسب وکار خودش را بلعیده‪ .‬اما او‬ ‫نمی دانست که چه چیزهایی را نمی داند و‬ ‫مرتکب اشتباهات بسیاری شد‪.‬‬ ‫پس از اســتعفا از کار‪ ،‬او تمــام وقت درگیر‬ ‫اماده ســازی نرم افزارش شــد کــه برای‬ ‫کسب وکارش هم خوب و هم بد بود‪ .‬او همه‬ ‫توانش را صرف پیشبرد نرم افزار کرده بود اما‬ ‫توجهی به ترغیب و جلب مشتریان نداشت‬ ‫و زمانی به فکر انجام ایــن کار افتاد که دیر‬ ‫شده بود‪ .‬روش و ابزارهایی که او برای انجام‬ ‫کار در پیش گرفته بود‪ ،‬مناسب و پیشرفته‬ ‫بــود اما معلوم شــد که بهتر بــود کار را به‬ ‫نحوی ساده تر شروع کند و قبل از ارائه یک‬ ‫محصول کامال پیشرفته‪ ،‬بخشی از مشتریان‬ ‫را جلب می کرد‪.‬‬ ‫به این ترتیب او پیش از انکه موفق به عرضه‬ ‫محصول خود شود‪ ،‬نقدینگی اش را از دست‬ ‫داد‪ .‬خودش معتقد اســت کــه بهتر بود از‬ ‫ابتدا یک محصول حداقلــی قابل عرضه را‬ ‫تهیه کرده و پــس از دریافت بازخوردهای‬ ‫مشتریان‪ ،‬نســبت به توسعه ان اقدام کند‪.‬‬ ‫او محصولی بســیار در هم تنیده و یکپارچه‬ ‫ایجاد کرده که نمی توانست ان را در قالبی‬ ‫محدودتر عرضه کند‪ .‬تصمیمش برای اینکه‬ ‫خدمات به صــورت «زمان حقیقی» عرضه‬ ‫شود‪ ،‬منجر به انجام کارهای اضافی بسیاری‬ ‫شد و او را درگیر کارهای فنی زیادی کرده و‬ ‫از تماس با مشتریان واقعی دور کرد‪.‬‬ ‫امروز هانت معتقد اســت کــه بزرگ ترین‬ ‫اشــتباهش ان بوده که چیزی را ســاخته‬ ‫که فکر می کرده مورد نیاز مشــتریان است‬ ‫بــدون انکه پــای صحبت انها بنشــیند و‬ ‫نیازهای شــان را بسنجد‪ .‬محصول او از نظر‬ ‫مهندسی و علمی یک محصول جذاب بود‬ ‫اما از دید کاربــر چیزی به درد نخور درامده‬ ‫بود کــه نیازهایــش را تامیــن نمی کرد و‬ ‫شکست خورد‪.‬‬ ‫ساختن امپراطوری روی ویرانه های دات کام‬ ‫اووراستوک؛ سلطان اجناس دست دوم‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مهران امیری‬ ‫در بازار‬ ‫محصوالتی‬ ‫موجود است که‬ ‫سفارش انها لغو‬ ‫شده‪ ،‬در جریان‬ ‫ارسال دچار‬ ‫مشکل شد ه و به‬ ‫دالیل مشابهی‬ ‫وارد چرخه‬ ‫عرضه نشده اند‪،‬‬ ‫این محصوالت‬ ‫را می توان به‬ ‫قیمتی پایین‬ ‫خریداری کرد‪.‬‬ ‫افرادی هم در‬ ‫بازار هستند‬ ‫که نقش دالل‬ ‫یا کارچاق کن‬ ‫برای فروش این‬ ‫محصوالت را‬ ‫دارند‬ ‫شرکتی که در سال ‪ 1999‬کارش را از دفتری در‬ ‫شهر سالت لی ک در یوتا شروع کرد و به نام �‪Over‬‬ ‫‪ stock‬معروف اســت‪ ،‬یک کسب وکار امریکایی‬ ‫خرده فروشــی اســت که محصوالت متنوعی از‬ ‫اسباب و اثاثیه خانه تا فرش و لوازم الکترونیکی و‬ ‫لباس و حتی جواهرات را با قیمت های بسیار پایین‬ ‫عرضه می کند‪.‬‬ ‫شــرکت از ابتــدا کارش را با عرضــه محصوالت‬ ‫بازگشت داده شــده از فروش و ته مانده های انبار‬ ‫شــروع کرد‪ .‬انها یک بازار برخط برای عرضه این‬ ‫نوع محصوالت ایجــاد کرده بودند که محصوالت‬ ‫انبار شده ‪ 18‬کسب وکا ر شکست خورده را با قیمت‬ ‫اندک خریداری و عرضه می کرد‪ ،‬اما با گذشــت‬ ‫زمان کار شــرکت به گونه ای گسترش یافت که‬ ‫محصوالت نو را هم در بازار برخط خود عرضه کرد‪.‬‬ ‫کســب وکار شــرکت در دو بخش عمده جریان‬ ‫داشــت؛ ابتدا انها تالش می کردند موجودی انبار‬ ‫کســب وکارهای دیگر را یافتــه و به قیمت عمده‬ ‫خریداری‪ ،‬سپس این محصوالت را در وب سایت‬ ‫خود عرضه کنند‪ .‬بخش دیگر کار انها این بود که‬ ‫محصوالت دیگران را کــه در انبارها مانده بود‪ ،‬به‬ ‫شکل غیر مستقیم از طرف انها به فروش برسانند‪ .‬اما‬ ‫کمی بعدتر شرکت تصمیم گرفت خدمات دیگری‬ ‫هم اضافه کند و ان اینکه حراجی های برخط برای‬ ‫محصوالتی که در اختیار داشت‪ ،‬برگزار کند‪.‬‬ ‫شــرکت اووراستوک همچنین بخشــی را به نام‬ ‫‪ WorldStock‬ایجاد کرد که به دنبال صنعتگران و‬ ‫تولیدکنندگانی از سراسر دنیا و عموما کشورهای‬ ‫در حال توسعه می رود که محصوالتی برای عرضه‬ ‫دارند و این محصوالت را در وب ســایت خود ارائه‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫مدیر ارشد اجرایی شــرکت پاتریک بایرن که در‬ ‫سال ‪ 1962‬متولد شده‪ ،‬فرزند جک بایرن است که‬ ‫امپراطوری ‪ GEICO‬را در صنعت بیمه ایجاد کرده و‬ ‫از افراد تحت حمایت وارن بافت‪ ،‬کارافرین مشهور‬ ‫و یکی از تروتمندترین افراد دنیاســت‪ .‬پاتریک با‬ ‫حضورش در شرکت توانســت ان را از وضعیتی‬ ‫کــه در ســال ‪ 1999‬معــادل ‪ 1.8‬میلیون دالر‬ ‫ارزشگذاری شــده بود‪ ،‬به موقعیتی برساند که در‬ ‫سال ‪ 2007‬ارزشی بالغ بر ‪ 760‬میلیون دالر داشته‬ ‫باشد و در ســال ‪ 2014‬حدود ‪ 1.5‬میلیارد دالر‬ ‫ارزش گذاری شود‪ .‬گرچه پاتریک از همان شروع‬ ‫به کارش در این شرکت در مرکز توجه رسانه های‬ ‫کســب وکار و حوزه اقتصادی قرار داشت‪ ،‬اما به‬ ‫دلیل موفقیت هایی که در این شــرکت به دست‬ ‫اورده توانسته برخی جوایز را هم به خود اختصاص‬ ‫دهد‪ ،‬از جملــه جایزه یکی از ‪ 25‬چهره اثرگذار در‬ ‫تجارت الکترونیک در سال ‪ 2002‬توسط بیزینس‬ ‫ویک‪ .‬وی در همان سال برنده جایزه ‪Milestone‬‬ ‫در منطقه یوتا شد و در سال ‪ 2003‬هم جایزه برتر‬ ‫برای توســعه جامعه در ایالت یوتا را هم دریافت‬ ‫کرد‪ .‬در همین حال او ‪3‬بار درگیر مبارزه موفق با‬ ‫سرطان بوده و به عنوان یک ورزشکار برای جلب‬ ‫توجه درباره این بیماری و جمع اوری کمک مالی‬ ‫برای مبارزه با ان‪ ،‬در سراسر کشورش رکاب زده‪.‬‬ ‫همه اینها نشان از تالش خستگی ناپذیر و مستمر‬ ‫وی در راه برای رسیدن به خواسته هایش دارد‪.‬‬ ‫پاتریک پیش از وارد شدن به شرکت اووراستوک‬ ‫مشــغول کار در موسسات ســرمایه گذاری بود‪.‬‬ ‫او پــس از تکمیل تحصیالتش در ســال ‪1991‬‬ ‫به موسسه ســرمایه گذاری بلک هاوک پیوست‬ ‫و در مقــام مدیر این شــرکت ســایرین را برای‬ ‫خرید شــرکت های تولیدی کوچــک در منطقه‬ ‫نیوهمپشایر تشــویق می کرد‪ .‬در سال ‪ 1994‬او‬ ‫سرمایه گذاران را ترغیب به خرید شرکتی کرده که‬ ‫مدیر ان پس از مدت کوتاهی دست از کار کشید‬ ‫و پاتریک ناگزیر از پر کردن جای وی شــد‪ .‬به این‬ ‫ترتیب او قدم در دنیای کارافرینی گذاشــت در‬ ‫حالی که تصمیم داشت بیش از ‪ 6‬ماه در این پست‬ ‫کار نکنــد‪ .‬اما تقدیر برای او به شــکلی دیگر رقم‬ ‫خورد و کارش در ان شرکت ‪3‬سال ادامه پیدا کرد‪.‬‬ ‫در سال ‪ 1997‬او به درخواست وارن بافت درگیر‬ ‫کار اداره گروهی از شــرکت های تولید پوشــاک‬ ‫شروع کار از زیر پله با چاشنی هندی‬ ‫گزارش‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریبا عوض زاده‬ ‫قرارگرفتن در مدار موفقیت تنها باعث تقویت انگیزه و اشــتهای‬ ‫کســب وکار موفق ‪ Wow‬شــده‪ .‬این کســب وکار که در کلکته‬ ‫مستقر است‪ ،‬اینک به دنبال ایجاد نشــان تجاری دیگری برای‬ ‫خود به نام ‪ Wow! China‬است که گروهی از محصوالت از غذای‬ ‫بسته بندی شده و یخ زده را دربرمی گیرد و تالش می کند که برای‬ ‫ان سرمایه جذب کند‪ .‬شرکت همچنین به دنبال حضور در بازار‬ ‫سهام و عرضه عمومی سهام خود نیز هست‪.‬‬ ‫شرکت ‪ Wow‬واقعا از یک گاراژ و توسط ‪ 2‬دانش اموخته دانشگاه‬ ‫در کلکته کارش را شروع کرد‪ .‬انها اینک با داشتن ‪ 10‬سال سابقه‬ ‫کار و‪ 254‬محل عرضه در‪ 13‬شهر خود را اماده وارد شدن به مرحله‬ ‫بعدی کارشان می کنند‪ .‬سرمایه اولیه این کسب وکار نوپا توسط‬ ‫سانجیوبیکاچاندری بنیانگذار شرکت ‪ InfoEdge‬و سانیلمونجال‬ ‫مدیر ارشد اجرایی سابق ‪ InfoSys‬تامین شد‪ .‬این شرکت فعال در‬ ‫صنعت عرضه غذا مدعی است که ‪ 90‬درصد از سهم بازار این حوزه‬ ‫را در اختیار دارد و به عنوان یکی از فعاالن عرصه رســتوران های‬ ‫با قابلیت عرضه ســریع غذا‪ ،‬خود را اماده حضور در بازار ســهام‬ ‫عمومی هم می کند‪ .‬انها برنامه توســعه خود را مبتنی بر طیفی‬ ‫از غذاها کرده اند که موسوم به ‪ Chindian‬است‪ .‬این غذاها نسخه‬ ‫هندی شده غذاهای چینی هستند که در هندوستان محبوبیت‬ ‫دارند(غذاهای چینی در شمال و جنوب هندوستان در فهرست‬ ‫دومین گروه از غذاهای محبوب قرار دارند)‪.‬‬ ‫بازار عرضه محصوالت غذایی بر اســاس گزارش های رســمی‬ ‫در ســال‪ 2022‬ارزشــی معادل ‪ 5.52‬میلیــارد روپیه خواهد‬ ‫داشــت‪ .‬همچنین غذاهــای چینــی رده دوم محبوبیت را بین‬ ‫مصرف کنندگان هنــدی همچنان حفظ خواهنــد کرد‪ .‬براین‬ ‫اساس اقای ساگار یکی از بنیانگذاران این شرکت می گوید‪ :‬انتظار‬ ‫داریم که ورود به این عرصه سوداورتر از کسب وکار اولیه مان باشد‬ ‫و در ‪ 4‬سال اینده به ‪ 10‬میلیارد روپیه می رسد و غذاهای چینی‬ ‫یک چهارم این بازار را تشــکیل می دهد ‪ .‬بنابراین نشان تجاری‬ ‫جدید به نام ‪ Wow! China‬از همه امکانات و تجارب نشان اصلی‬ ‫استفاده کرده و قرار است که از طریق دکه های مستقر در پارک ها‪،‬‬ ‫مراکز خری د و خیابان های پررفت وامد‪ ،‬کارش را به پیش ببرد‪.‬‬ ‫شرکت موفق شده در ســال جاری مرز درامدی ‪ 1.2‬میلیارد‬ ‫روپیــه را بگذراند و انتظار دارد که تا پایان ســال این رقم به ‪2‬‬ ‫میلیارد روپیه برس د و انگونه که اقای ساگار می گوید‪ :‬محبوبیت‬ ‫غذاهای چینی باعث شــد انها از خودشــان بپرســند چرا ما‬ ‫نمی توانیم این نوع غذاها را عرضه کنیم؟ بر همین اساس انها‬ ‫سس و چاشــنی های الزم و مواد اولیه مورد نیاز برای این نوع‬ ‫غذاها را خودشان تهیه کردند‪ .‬‬ ‫شرکت اینک در محالت مختلف مومبای‪ ،‬کلکته‪ ،‬دهلی‪ ،‬گروگرام‪،‬‬ ‫نویدا‪ ،‬فریداباد‪ ،‬قاضی اباد‪ ،‬بنگلور‪ ،‬پینای‪ ،‬کوچین‪ ،‬بهبوبانیسوار‪،‬‬ ‫کوتاک‪ ،‬پوری‪،‬پونــا و گووا محل هایی برای عرضــه دارد و برای‬ ‫تاسیس ‪ 140‬محل دیگر هم برنامه ریزی کرده که ‪ 40‬واحد از انها‬ ‫را به غذاهای چینی اختصاص خواهد داد‪ .‬شرکت همچنین روی‬ ‫فناوری الزم برای عرضه غذا در ســوپرمارکت ها هم کار می کند‬ ‫تا ان را به شــکلی دراورد که سوشی در برخی سوپرمارکت های‬ ‫دنیا عرضه می شود‪ .‬تالش انها این اســت که بتوانند ماندگاری‬ ‫غذاهای شــان را به نحوی افزایش دهند که بتواند تا ‪ 100‬روز در‬ ‫قفسه فروشگاه ها باقی بماند‪.‬‬ ‫شــرکت با نگاه به بازارهای جهانی خودش را در ‪ 80‬کشور دنیا‬ ‫ثبت کرده اما در حال حاضر و برای برنامه ‪5‬ساله تمرکزش را روی‬ ‫بازارهای محلی قرار داده‪ .‬انگونه که ساگار می گوید‪ ،‬انها بازار دوبی‪،‬‬ ‫ن و عمان را زیر نظر دارند‪ .‬در همین‬ ‫عربستان‪ ،‬کویت‪ ،‬قطر‪ ،‬بحری ‬ ‫حال بازار سریالنکا‪ ،‬نپال و کشورهای همسایه را هم مورد توجه‬ ‫قرار داده اند‪ .‬این در حالی اســت که برخی تقاضاها از پاکستان و‬ ‫نپال هم به ســمت انها امده‪ .‬در کنار اینها شرکت در تالش برای‬ ‫ایجاد فضای مناسب عرضه سس و چاشنی تولید خود را در کلکته‬ ‫عرضه کند چرا که این نوع سس در بین مشتریان بسیار محبوب‬ ‫است و مشتریان عموما از محل های عرضه غذا درخواست دریافت‬ ‫بسته هایی از این سس ها را می کنند‪ .‬شرکت این را فرصتی برای‬ ‫حضور در این بخش از بازار دیده و وارد ان هم شده است‪.‬‬ ‫شو‬ ‫شــد‪ ،‬ان شــرکت برای نیروهای پلیس‪ ،‬ارت ‬ ‫اتش نشانی لباس تهیه می کرد‪.‬‬ ‫شرکت از ابتدا شیوه ســاده تبلیغ دهان به دهان‬ ‫توسط مشــتریان را اســتفاده می کرد‪ .‬وقتی که‬ ‫کسب وکار مقداری پیشرفت کرد‪ ،‬انها روش های‬ ‫پایدارتری بــرای تبلیغات را دنبــال کردند و در‬ ‫ان زمان اســتفاده از تبلیغــات در تلویزیون در‬ ‫برنامه کاری شــرکت قــرار گرفــت‪ .‬در همین‬ ‫مســیر بود که وب سایت شــرکت هم یک برنامه‬ ‫«همکاران وابسته» را شــروع کرد که بر مبنای‬ ‫پرداخت درصدی از ســود فروش به افرادی بود‬ ‫که مشتریانی را برای خرید محصوالت به شرکت‬ ‫ارجاع می دادند‪.‬‬ ‫حرکت رو به رشد شرکت از یک برنامه ساده شروع‬ ‫شــد که هنوز هم منحصر به فرد اســت‪ .‬در سال‬ ‫‪ 1999‬بنیانگذار شرکتی به نام ‪ D2‬که نامش را از‬ ‫‪ Discount Direct‬گرفته بود‪ ،‬به پاتریک مراجعه‬ ‫کرد و گفــت‪ :‬در بازار محصوالتی موجود اســت‬ ‫که سفارش انها لغو شده‪ ،‬در جریان ارسال دچار‬ ‫مشکل شد ه و به دالیل مشابهی وارد چرخه عرضه‬ ‫نشــده اند‪ ،‬این محصوالت را می تــوان به قیمتی‬ ‫پایین خریداری کرد‪ .‬افرادی هم در بازار هستند‬ ‫که نقــش دالل یا کارچاق کن بــرای فروش این‬ ‫محصوالت را دارند‪ .‬در ان سال ها حدود ‪60‬هزار‬ ‫نفر از این افراد در بازار فعال بودند که کارشان را با‬ ‫شناسایی این نوع محصوالت و عرضه انها در بازار‬ ‫به عنوان دست دوم انجام می دادند‪ .‬شرکت ‪ D2‬در‬ ‫واقع نقش تامین کننده محصول برای این افراد را‬ ‫داشــت‪ .‬انها از ارسال فکس برای ارتباط استفاده‬ ‫می کردند و پس از امضای قرارداد با این دالل ها‪ ،‬به‬ ‫صورت هفتگی فهرستی از محصوالت قابل عرضه‬ ‫را برای انها ارسال می کردند‪ .‬این فهرست ها حاوی‬ ‫عناوین و مشخصات همه محصوالت قابل عرضه‬ ‫بود که با قیمت پایین به دالل ها فروخته می شد‪.‬‬ ‫شرکت ‪ D2‬در واقع نقطه اتصال دالل های حاضر‬ ‫در بازار و صاحبان کاالهایی بود که می خواستند‬ ‫هر چه زودتر فروخته شود‪ .‬این شرکت نوپا در سال‬ ‫حدود ‪500‬هزار دالر درامد داشت‪.‬‬ ‫پاتریک به برنامه اجرایی عالقه مند شــد‪ .‬تصمیم‬ ‫گرفت مبلغ ‪ 7‬میلیون دالر در ان سرمایه گذاری‬ ‫کند و در مقابل مالکیت ‪60‬درصد از شــرکت را‬ ‫در اختیار بگیــرد‪ .‬نکته جالب انکــه تصمیم به‬ ‫سرمایه گذاری درســت در روزی اتفاق افتاد که‬ ‫شــرکت تصمیم به خاتمه کار خــود گرفته بود‪.‬‬ ‫پاتریک که پیش از ان درگیر یک برنامه اموزشی‬ ‫در دانشگاه شــده بود‪ ،‬تعدادی از دانشجویانش را‬ ‫برای تهیه برنامه های تجاری شــرکت فراخواند و‬ ‫از اکتبر همان ســال اداره شرکت را در مقام مدیر‬ ‫ارشــد اجرایی دراختیار گرفت و نام شرکت را به‬ ‫‪ Overstock‬تغییر داد‪.‬‬ ‫برنامه کاری شرکت بر اساس مطالعاتی که انجام‬ ‫شده بود‪ ،‬به الگوی فروش برخط محصوالت دست‬ ‫دوم تغییر یافت و تمرکــز را روی ‪ 100‬محصول‬ ‫بسیار ارزان قیمت گذاشتند که یا محصولی تازه‬ ‫بود یا قیمتی زیر ‪ 100‬دالر داشت‪ .‬به این ترتیب‬ ‫شــرکت در همان چند ماه پــس از این تغییرات‬ ‫درامدی نزدیک به یک میلیون دالر کسب کرد‪.‬‬ ‫در همین زمان قراردادی باشرکت ‪( Safeway‬یک‬ ‫فروشگاه زنجیره ای شبیه به والمارت) بستند که‬ ‫محصوالتی را برای انها با قیمت پایین از بازار تهیه‬ ‫کنند تا در فروشگاه هایشــان عرضه شــود‪ .‬همه‬ ‫این اقدامات در زمانی انجام شــد که به اصطالح‬ ‫حباب دات کام ترکیده و تعداد کثیری شرکت در‬ ‫حال تعطیلی و خــروج از بازار بودند و محصوالت‬ ‫انبار شــده این شــرکت ها فرصت مناسبی برای‬ ‫اووراستوک فراهم کرده بود‪.‬‬ ‫شرکت همچنین با یافتن منابعی در اسیا توانست‬ ‫محصوالت صنعتگران این منطقه را با سهمی بیش‬ ‫از ‪60‬درصد برای خود به فروش برساند و همزمان‬ ‫موفق به جذب‪ 30‬میلیون دالر سرمایه شد‪ .‬شرکت‬ ‫در سال‪ 2002‬ســهام خود را به صورت عمومی‬ ‫عرضه کرد‪ .‬شــرکت که در سال ‪ 1999‬معادل ‪2‬‬ ‫میلیون دالر‪ ،‬در ســال ‪ 2000‬معادل ‪ 36‬میلیون‬ ‫دالر‪ ،‬در ســال ‪ 2002‬معادل ‪ 115‬میلیون دالر‬ ‫ارزش گذاری شده بود‪ ،‬در سال ‪ 2010‬از مرز یک‬ ‫میلیارد دالر گذشت و در سال ‪ 2014‬با عرضه بیش‬ ‫از یک میلیون محصول‪ ،‬همکاری با بیش از ‪1،500‬‬ ‫شرکت‪ ،‬درامد روزانه ‪3‬میلیون دالر را ثبت کرد‪.‬‬ ‫ارز دیجیتال‬ ‫‪Cryptocrvency‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪15‬‬ ‫فرانتس کافکا‬ ‫رســیدن به قله پیروزی اسان است‪ ،‬به شرط‬ ‫اینکه راه رسیدن به قله را بشناسی و توانش را‬ ‫هم داشته باشی‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫جیمزالتوچرازمزیت های‬ ‫ارزدیجیتالمی گوید‬ ‫هر چیزی که باید درباره‬ ‫بیت کوین بدانیم!‬ ‫ایا ارزرمز با عرضه اولیه سکه برابر است؟‬ ‫بیت کوین یا اتریوم‪ ،‬مسئله این است‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پروانه حسین زاده‬ ‫برخالف تصور بسیاری از مردم درباره یکسان بودن‬ ‫ارزرمز و عرضه اولیه سکه‪ ،‬این دو فناوری به اندازه‬ ‫تفاوت دالر و دونات با یکدیگر فرق دارند‪ .‬یکی از‬ ‫انها ابزاری برای تغییر و دیگری چیزی است که‬ ‫شما با ان ابزار می خرید‪ .‬ارزرمزها در حال تغییر‬ ‫هســتند و تبدیل به یکی از بخش های اساســی‬ ‫اقتصاد شده اند‪ .‬تکنولوژی بالکچین اقتصادهای‬ ‫ابتدایی را تغییــر نمی دهد و تمامی توکن هایش‬ ‫برابر ساخته نشده اند‪.‬‬ ‫توکن ها با ســودمندی ذاتی باعث افزایش اعتبار‬ ‫می شــوند‪ .‬شناخته شــده ترین و باارزش ترین‬ ‫توکن ها‪ ،‬بیت کوین و اتریوم هستند‪ .‬بیت کوین با‬ ‫انتقال ســریع ارزشی را بدون یک واسطه کنترل‬ ‫به وجود می اورد و قراردادهای هوشــمند اتریوم‬ ‫موافقتنامه هــای پرداخت ســاده را در داخل و‬ ‫توســط نرم افزار اجرایی می کنــد‪ .‬این توکن ها‬ ‫حاکی از پیشــرفت های چشــمگیری هستند‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬ایــن برنامه تنها توســط توکن ها‬ ‫فعال شــده و به دارایی شرکت ها یا گروه خاصی‬ ‫از شرکت ها وابسته نیست‪ .‬اکوسیستم بیت کوین‬ ‫از زمان اغاز تاکنون‪ ،‬هم به عنوان تراکنش های‬ ‫نامشروع و هم قانونی گسترش یافته و قراردادهای‬ ‫هوشمند اتریوم پتانســیل زیادی را دارا هستند‪.‬‬ ‫تقاضا و رشد اکوسیستم در درجه اول عرض ه اولیه‬ ‫سکه های اتریوم را امکان پذیر می کند‪ .‬از انجا که‬ ‫چند جایگزین عملی برای عرضه اولیه سکه های‬ ‫اتریوم وجود دارد‪ ،‬قیمــت و تقاضا برای توکن ها‬ ‫افزایش یافته و اکوسیســتم های انها رشد قابل‬ ‫توجهی داشته است‪ .‬با این حال اکثر شرکت های‬ ‫عرضه اولیه‪ ،‬سکه جدیدی را ایجاد نمی کنند‪ ،‬بلکه‬ ‫پیوند ارزرمز را با مدل کســب وکار موجود پیوند‬ ‫می دهند‪ ،‬ارزش این نشــانه ها به طور مستقیم‬ ‫به موفقیت شــرکت های عرضه اولیه سکه گره‬ ‫خورده است‪ .‬کسب وکارهایی چون خرده فروشی‬ ‫برق‪ ،‬تامین مالی جمعــی‪ ،‬کارت های اعتباری و‬ ‫صندوق های ســرمایه گذاری با استفاده از عرضه‬ ‫اولیه ســکه‪ ،‬ســرمایه خود را افزایش می دهند‪.‬‬ ‫کافی است با مدیران شــرکت های عرضه اولیه‬ ‫ســکه صحبت کنید تا متوجه شــوید که انها از‬ ‫صمیم قلب به چشم انداز عرضه اولیه سکه اعتقاد‬ ‫دارند‪ ،‬این مدیــران باور دارند کــه در اینده ای‬ ‫ن خریداری‬ ‫نزدیک تعداد کســانی که از انها توک ‬ ‫می کنند‪ ،‬افزایش یافتــه و افرادی که توکن های‬ ‫این شــرکت ها را در اختیار دارند‪ ،‬دوباره به انها‬ ‫مراجعه می کنند‪ ،‬اما انها ســخت در اشتباهند‪.‬‬ ‫ارزش اینــده ایــن توکن ها ســودمندی انها یا‬ ‫داشتن چند جایگزین عملی نیست‪ ،‬بلکه قابلیت‬ ‫تبدیل به پول نقد است‪ .‬اســتارتاپ های عرضه‬ ‫اولیه سکه ساختار تجارت منحصر به فردی دارند‪،‬‬ ‫انها به جای استفاده از پول نقد با توکن ها معامله‬ ‫می کنند و هر کسب وکاری که خواستار همکاری‬ ‫با ا نها ست‪ ،‬باید قبل از هرچیزی توکن خریداری‬ ‫کند‪ .‬شرکت های عرضه اولیه سکه معتقدند با این‬ ‫روش تقاضا برای توکن ها افزایش و کســب وکار‬ ‫انها رشــد خواهد کرد‪ .‬همچنیــن ‪ ۱‬تا ‪ ۵‬درصد‬ ‫از جریان نقدینگی شرکت ها به دارندگان توکن‬ ‫تعلق می گیرد‪ ،‬در حالی که سهم بنیانگذاران در‬ ‫این معامله چیــزی حدود بین ‪ ۲۰‬تا ‪ ۳۰‬درصد از‬ ‫این توکن هاست‪ .‬استارتاپ های عرضه اولیه سکه‬ ‫برخالف بیت کوین و اتریوم‪ ،‬سود جدیدی را ایجاد‬ ‫نمی کنند‪ ،‬بلکه وارد بازارهــای موجود با رقابت‬ ‫تثبیت شده می شوند‪ .‬شــرکت های عرضه اولیه‬ ‫سکه در بازار رقابتی مجبور به پرداخت ‪۵‬درصد‬ ‫از کل فروش خود نیستند‪ .‬اگرچه استارتاپ های‬ ‫عرضه اولیه سکه معموال با بهره گیری از فناوری‬ ‫بالکچین به عنوان یک مزیت رقابتی باعث جلب‬ ‫توجه مشتریان می شوند‪ ،‬ولی توکن ها در اینده‬ ‫بار ســنگینی بر گردن این استارتاپ ها خواهند‬ ‫داشت‪ .‬هرچقدر پرداخت توکن ها سخاوتمندانه‬ ‫باشد‪ ،‬نقص عملیاتی انها بزرگ تر است‪.‬‬ ‫از انجایی که خــود توکن ها حاکــی از منفعت‬ ‫ذاتی نیســتند‪ ،‬ارزش انها به طور مســتقیم از‬ ‫حاشــیه های عملیات تامین می شــود ‪.‬حتی در‬ ‫مواردی که در ان بالکچیــن عملکرد عملیاتی‬ ‫را بهبود می بخشد‪ ،‬اگر شرکت های عرضه اولیه‬ ‫سکه در موقعیت نامطلوبی قرار بگیرند و پرداختی‬ ‫کم یا ناچیزی داشته باشند‪ ،‬به سادگی از دور خارج‬ ‫می شوند و توکن هایشــان بی ارزش خواهد بود‪.‬‬ ‫در واقعیت‪ ،‬توکن های عرضه اولیه ســکه مشابه‬ ‫سود سهام اســت و باید ارزشگذاری شود‪ .‬با این‬ ‫وجود‪ ،‬ارزشــگذاری این توکن ها با اســتفاده از‬ ‫چیزی مانند جریان نقدینگی با تخفیف‪ ،‬تمرینی‬ ‫ترسناک است‪.‬‬ ‫ارزش توکن ها اغلب به معنای میلیارد ها دالر در‬ ‫فروش ساالنه است‪ .‬این مقدار برای شرکت هایی‬ ‫که بیشــترین ســهم را دارند یا شرکت هایی که‬ ‫یک محصول عملکــردی و تجربه صنعتی مهم‬ ‫ندارند‪ ،‬بســیار جاه طلبانه است‪ .‬به نظر می رسد‬ ‫برجسته ترین دلیل استفاده از عرضه اولیه سکه‪،‬‬ ‫باالبردن میزان سرمایه به منظور سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر باشد‪.‬‬ ‫ارزشاینده‬ ‫اینتوکن ها‬ ‫سودمندیانها‬ ‫یا داشتنچند‬ ‫جایگزینعملی‬ ‫نیست‪،‬بلکه‬ ‫قابلیتتبدیلبه‬ ‫پولنقداست‪.‬‬ ‫استارتاپ های‬ ‫عرضهاولیهسکه‬ ‫ساختارتجارت‬ ‫منحصر به فردی‬ ‫دارند‪،‬انهابه‬ ‫جایاستفاده‬ ‫ازپولنقدبا‬ ‫توکن هامعامله‬ ‫می کنند‬ ‫‪ 5‬ارز رمزی‬ ‫که باید شناخت‬ ‫بیت کوین تنها ارزرمز‬ ‫موجود در جهان نیست‬ ‫در قرن بیست و یکم‪ ،‬پول دیگر به اسکناس ها‪ ،‬سکه ها‬ ‫و کارت های اعتباری محدود نمی شود‪ .‬در واقع‪ ،‬برخی‬ ‫پول ها بین المللی هســتند و وابســته به هیچ دولت‬ ‫خاصی نیست‪ .‬پول های بین المللی به جای مدیریت‬ ‫توسط نهادهای دولتی‪ ،‬توسط مردم مدیریت می شود‪.‬‬ ‫همچنین پول های بین المللی به طور کامل در اینترنت‬ ‫وجود دارنــد‪ ،‬پول های بین المللی بــر پایه اینترنت‪،‬‬ ‫اشــکال مختلفی دارند که در مجموع به انها ارزرمز‬ ‫می گویند‪ .‬ممکن است شما درباره بیت کوین شنیده‬ ‫یا حتی از ان استفاده کرده باشید‪ .‬به عنوان کارافرین‪،‬‬ ‫اســتفاده از ارزرمزهای رایج اهمیت بسیاری دارد‪ .‬در‬ ‫این گزارش به ‪ 5‬ارزرمزی که باید درباره ان دانســت‬ ‫می پردازیم؛ ارزرمزهایی که بیت کوین نیستند‪.‬‬ ‫اتریوم (‪)Ethereum‬‬ ‫اتریــوم به جــای انکه همچــون دیگــر ارزرمزها با‬ ‫بیت کویــن رقابت کند‪ ،‬به دنبــال تکمیل بیت کوین‬ ‫است‪ .‬در حالی که شبکه بالکچین بیت کوین مالکیت‬ ‫واحد پول خود را پیگیــری می کرد‪ ،‬بالکچین اتریوم‬ ‫برنامه ای کدگذاری شده را برای کاربرانش راه اندازی‬ ‫کرد‪ .‬مردم می توانند از اتریوم برای ایجاد پلتفرم های‬ ‫سفارشــی(اما قابل اعتماد) و ســازمان های انالین‬ ‫مســتقل اســتفاده کنند‪ .‬از انجا که ایــن کاربردها‬ ‫غیرمتمرکز هســتند‪ ،‬تنها می توانند در شبکه اتریوم‬ ‫ساخته شوند‪ .‬شبکه پول تنها برای پرداخت های روزانه‬ ‫به وجود نیامده اند‪ ،‬هر چیز باارزشــی و قابل معامله ای‬ ‫در ساخت شــبکه پول نقش دارد‪ .‬در نتیجه‪ ،‬بسیاری‬ ‫از توســعه دهندگان از اتریوم برای پرداخت و کمک‬ ‫به یکدیگر در ســاخت برنامه های کاربردی استفاده‬ ‫می کنند‪ ،‬هرچند اتریوم در میان ارزرمزها از اهمیت‬ ‫ویژه ای برخوردار است اما اغلب فروشگاه های انالین‬ ‫که ارزرمز می پذیرند‪ ،‬این ارزرمز را قبول نمی کنند‪.‬‬ ‫لیت کوین (‪)Litecoin‬‬ ‫اگر بیت کوین طال باشــد‪ ،‬لیت کوین حکــم نقره را‬ ‫دارد‪ .‬لیت کوین کامال شــبیه به همتای محبوب خود‬ ‫بیت کوین عمل می کند‪ ،‬امــا ارزش ان از بیت کوین‬ ‫کمتر اســت‪ .‬در حال حاضر ‪ 21‬میلیون بیت کوین و‬ ‫‪ ۸۴‬میلیون لیت کوین در جهان وجود دارد‪ .‬استخراج‬ ‫لیت کوین ساده تر و ســریع تر از استخراج بیت کوین‬ ‫است‪ ،‬به نظر می رســد لیت کوین برای تازه کارهای‬ ‫بازار تبــادل انالین پول‪ ،‬کم خطر باشــد‪ .‬کیف پول‬ ‫لیت کوین را می توان از وب ســایت رسمی لیت کوین‬ ‫دانلود و بــرای جلوگیری از هزینه هــای تصادفی و‬ ‫ویروس های کامپیوتری رمزگذاری کرد‪ .‬این شــبکه‬ ‫بسیار ســاده برای اشخاصی است که باید پول زیادی‬ ‫را در مدت کمی جابه جا کنند‪.‬‬ ‫ریپل (‪)Ripple‬‬ ‫در حالی که دیگر ارزرمزها از بانک ها دوری می کنند‪،‬‬ ‫ریپــل از بانک ها اســتقبال می کنــد‪ .‬در حقیقت‪،‬‬ ‫ریپل برای بانک ها ســاخته شــده بود تا به عملکرد‬ ‫انها ســرعت ببخشــد‪ .‬همچنین ریپل فعالیت های‬ ‫بانکداری را کم هزینه می کند‪ .‬تراکنش های ســنتی‬ ‫فرا مرزی به بانک ها و یک یا چند واســطه نیاز دارند‬ ‫که ســرعت معامالت را کم می کند‪ .‬ریپل برای رفع‬ ‫تاخیر در تراکنش های برون مرزی گزینه ای سریع تر‬ ‫و مستقیم تر پیشنهاد می کند‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬وقتی‬ ‫یک مشــتری بانک در امریکا می خواهد مبلغی را به‬ ‫مشتری بانکی متفاوت در چین پرداخت کند‪ ،‬ریپل‬ ‫با هــر دو بانک مذاکره می کند تــا از هزینه معامالت‬ ‫و زمان دقیق انتقال باخبر شــود‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬ریپل‬ ‫حتی دفاتر حساب مشتریان را به روزرسانی می کند‬ ‫تا بتواند چشــم انداز و توازن پس از معامله را ببیند ‪.‬‬ ‫این ارزرمز منحصربه فرد‪ ،‬بانک ها را قادر می ســازد تا‬ ‫محصوالت جدید و پرداخت های بهبودیافته ای را ارائه‬ ‫و معامالت منظمی برای مصرف کنندگان در سراسر‬ ‫جهان داشته باشند‪.‬‬ ‫دش (‪)Dash‬‬ ‫دش را می توان بــرای تعامالت بین مصرف کنندگان‬ ‫به کار برد‪ ،‬ارزرمز دش با هدف خرید ساخته شد‪ .‬باید‬ ‫دش را جایگزینی برای پی پال دانســت‪ .‬بســیاری از‬ ‫بازرگانان دش را هماننــد دالر امریکا می دانند‪ ،‬ولی‬ ‫معامله با دش سریع تر از دالر امریکا ست‪ ،‬چون نیازی‬ ‫نیســت چند روز منتظر بمانید تا هزینه پرداختی به‬ ‫حساب شما واریز شــود‪ .‬همانند باقی ارزرمزها‪ ،‬شما‬ ‫می توانید دش را با اســتفاده از پول دولتی خریداری‬ ‫کرده و در کیف پول دش نگهداری کنید‪.‬‬ ‫مونرو (‪)Monero‬‬ ‫مونرو ارزرمز فوق العاده ای برای کســانی اســت که‬ ‫نگران حریم خصوصی شان هستند‪ .‬این ارزرمز برای‬ ‫کنترل کامل مصرف کنندگان طراحی شده اســت‪ .‬با‬ ‫مونرو شما بانک خود هستید و بحران های بانک ها و‬ ‫دولت ها بر دارایی های شما تاثیری نخواهد گذاشت‪.‬‬ ‫از این گذشــته‪ ،‬ارزرمز مونرو اطالعات محرمانه شما‬ ‫را به خطر نخواهد انداخت‪ .‬مونرو همانند بســیاری‬ ‫از ارزرمزها‪ ،‬غیرمتمرکز بــوده و جامعه ای با بیش از‬ ‫‪ 30‬توسعه دهنده به طور مستقیم در پیشرفت مونرو‬ ‫دخیل بوده اند‪.‬‬ ‫درباره فناوری ارزرمز این است‬ ‫مشکل اساسی ‬ ‫که بیشتر مردم و کسانی که درمورد بیت‪‎‬کوین‬ ‫چیزهای زیادی می داننــد‪ ،‬تنها از تکنولوژی‬ ‫ان صحبت می‪‎‬کنند‪ .‬جیمز التوچر (‪James‬‬ ‫‪ ،) Altucher‬در مجله ‪ sqwawqs‬از بیت کوین‬ ‫نوشته است‪ .‬همچنین او از تجربه صحبت در‬ ‫کنفرانس « ‪ » crowdfunding‬گفته اســت‪.‬‬ ‫جیمــز التوچــر در این کنفرانــس از حضار‬ ‫نظرســنجی کرد تا دربــاره کارافرین بودن‬ ‫ســخنرانی کند یا درمــورد بیت کوین بدون‬ ‫استفاده از اصطالحات فناورانه؟ تقریبا تمامی‬ ‫شنوندگانحاضردرکنفرانسخواستارشنیدن‬ ‫مطالبی درباره بیت کوین بودنــد‪ ،‬زیرا مردم‬ ‫تشنه دانستن درباره بیت کوین هستند‪ .‬مردم‬ ‫نمی خواهند دربــاره «ارزرمز» یا «بالکچین»‬ ‫چیزی بشــنوند‪ ،‬انها به دنبــال درک جنس‬ ‫بیت کوین هستند‪ .‬بیت کوین ارزرمزی جدید‬ ‫است که در سال ‪ 2009‬توســط فردی به نام‬ ‫ساتوشی ناکاموتو خلق شد‪ .‬ساتوشی ناکاموتو‬ ‫اسمی حقیقی نیست و هنوز کسی این فرد را‬ ‫ندیده است‪ .‬بیت کوین ارزرمزی است که مفهوم‬ ‫بانکداری را بهم ریخته است و شما می توانید از‬ ‫طریق ان هتل رزرو یا بازی های ایکس باکس را‬ ‫خریداری کنید‪ .‬بیت کوین در فروشگاه هایی‬ ‫مجازی به نام بیت کوین والت یا کیف پول های‬ ‫دیجیتال نگهداری می شود‪ .‬این کیف پول های‬ ‫دیجیتال همانند بانکی مجازی عمل می کنند‬ ‫و کاربران با استفاده از انها می توانند بیت کوین‬ ‫دریافت و ارســال یا پول خود را ذخیره کنند‪.‬‬ ‫ارزدیجیتالــی بیت کوین به یک بانک مرکزی‬ ‫متصل نیست و کاربران امکان معامله از طریق‬ ‫عملیاتی همتا به همتا در شبکه بیت کوین را‬ ‫دارند‪ .‬روند پیشــرفت و توســعه بیت کوین از‬ ‫سال ‪ 2008‬تاکنون سیرصعودی داشته است‬ ‫و در اگوست ســال ‪ 2017‬پول نقد بیت کوین‬ ‫به وجــود امد‪ .‬هرچند در ســال ‪ ،2013‬فکر‬ ‫می کردم بیت کوین کالهبرداری اســت‪ ،‬اما‬ ‫اشتباه می کردم‪ .‬از سال‪ 1985‬من یک کدگذار‬ ‫و برنامه نویس بودم‪ ،‬در ان زمان هر چیزی را که‬ ‫درباره بیت کوین وجود داشت‪ ،‬خواندم و سپس‬ ‫تصمیمگرفتمتابرایبیت کوینکدگذاریکنم‪.‬‬ ‫از طرفی قصد داشتم کتابی به نام «خودتان را‬ ‫انتخاب کنید» که در ان زمان نوشــته بودم‪،‬‬ ‫ بفروشم‪ .‬در ان زمان هیچ ابزاری برای کمک به‬ ‫من نبود‪ .‬ان موقع تعداد کمی کتابم را خریدند‬ ‫به همین دلیل پی دی اف کتــاب را به قیمت‬ ‫‪ 0.1‬بیت کوین برای فروش گذاشــتم‪ .‬قیمت‬ ‫بیت کوین ‪ 60‬دالر بود و بــرای هر پی دی اف‬ ‫‪ 6‬دالر به حسابم اضافه می شد‪ ،‬اما اکنون این‬ ‫مبلغ به ‪ 1600‬دالر برای هر جلد کتاب رسیده‬ ‫است‪ .‬زمانی که شبکه سی ان بی سی (‪)CNBC‬‬ ‫از این موضوع مطلع شــد‪ ،‬از من دعوت کرد تا‬ ‫به این شبکه بروم‪ .‬وقتی دعوت سی ان بی سی‬ ‫را پذیرفتم‪ ،‬گوینده خبر صراحتا از من پرسید‪،‬‬ ‫ایا شما تنها برای تبلیغ کتابتان از بیت کوین‬ ‫استفاده کرده اید؟ در جواب گفتم‪« :‬در تلویزیون‬ ‫ملی هســتم و فکر می کنم کــه همینطوره»‬ ‫سپس نوشــتن درباره ارزرمزها را ادامه دادم و‬ ‫افراد کالهبردار زیادی را در این مســیر دیدم‪.‬‬ ‫برای همین سعی کردم به مردمی که تنها نام‬ ‫ارزرمزها را شــنیده اند‪ ،‬کمک کنم‪ .‬در یکی از‬ ‫روزها که ســوار اوبر بودم‪ ،‬به راننده اش در این‬ ‫مورد توضیحاتی دادم‪ .‬یک بار هم با پیشخدمت‬ ‫رســتورانی در این زمینه صحبــت کردم‪ ،‬هر‬ ‫دو با خوشحالی تشــکر کردند چون باالخره‬ ‫فهمیدند که ارزرمزها چه هستند‪ .‬این مسئله‬ ‫برای ارزرمزها موفقیت امیز اســت زیرا مردم‬ ‫تنها به درک اولیه ای از ان نیازمند هســتند‪.‬‬ ‫هیچ کس احتیاجی بــه اموختن بالکچین یا‬ ‫پیچیدگی های ارزرمز نــدارد‪ ،‬اما نکته ای که‬ ‫باید بدانیم‪ ،‬این اســت که چرا اکنون ارزرمزها‬ ‫برای جوامع مهم است‪.‬‬ ‫بیت کوین به دادوستد کاالها کمک بسیاری‬ ‫می کند‪ .‬دادوستد کاال مشکالت زیادی دارد‪.‬‬ ‫تصور کنید که من یک کیســه برنــج دارم و‬ ‫نیازمند یک جفت کفش هســتم‪ ،‬این امکان‬ ‫کیســه برنج نصف شود اما ایا‬ ‫ ‬ ‫وجود دارد که‬ ‫می توانیــم یک جفت کفــش را نصف کنیم؟‬ ‫بیت کویــن همچنین خطاهای انســانی در‬ ‫دادوستد را از بین می برد‪ ،‬زیرا دیگر احتیاجی‬ ‫به چاپ اسکناس نیست‪ ،‬ما نمی دانیم که دقیقا‬ ‫چه تعدادی کوین ماین می شــود‪ .‬بیت کوین‬ ‫مشکالت زیادی را حل می کند‪ .‬این مشکالت‬ ‫شامل خطاهای انسانی‪ ،‬سرقت‪ ،‬جعل اسناد و‬ ‫هزینه ها می شود‪.‬‬ ‫چاپ پــول هزینه زیادی دارد و با اســتفاده از‬ ‫بیت کوین دیگر نیازی به پرینت پول نیست‪،‬‬ ‫با بهره گیری از این فنــاوری میزان خطاهای‬ ‫انسانی در حوزه مالی کاهش می یابد‪ .‬همچون‬ ‫بسیاری از اشــکال واحد پولی‪ ،‬فروشگاه هایی‬ ‫مثل بانــک وجود دارد که پول شــما دزدیده‬ ‫می شود‪.‬بیت کوینمی تواندازسرقتجلوگیری‬ ‫کند اما شما نمی توانید با دالرهای کاغذی مانع‬ ‫از ســرقت شوید‪ .‬اگر شــما مقدار زیادی پول‬ ‫داشته باشید‪ ،‬می توانید با شمش طال جایگزین‬ ‫کنید در غیر این صورت نمی توانید از ســرقت‬ ‫پیشگیریکنید‪.‬‬ ‫عــاوه بر نکات گفته شــده‪ ،‬بیت کوین جنبه‬ ‫خصوصی نیز دارد به همین دلیل هیچ موسسه‬ ‫دولتی ای نمی تواند از مقدارش اگاه باشد‪ .‬برخی‬ ‫نسخهکامل را‬ ‫درشنبه مگ بخوانید‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪ContentMarketing‬‬ ‫‪ 12‬مرداد ‪ .1398‬سال پنجم ‪ .‬شماره ‪149‬‬ ‫‪16‬‬ ‫هنری فورد‬ ‫چه شما فکر کنید که می توانید کاری را انجام دهید‬ ‫و چه فکر کنید که نمی توانید ان را انجام دهید‪ ،‬در‬ ‫هردو حالت درست فکر می کنید‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫ابزار محتوا‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫ترکیب دو ابزار‪:‬‬ ‫استفاده توامان از‬ ‫ایمیل مارکتینگ و‬ ‫شبکه هایاجتماعی‬ ‫خب‪ ،‬همــه ما اهمیت ایمیــل مارکتینگ در‬ ‫جهان را می دانیم‪ .‬ایمیــل مارکتینگ با نرخ‬ ‫بازگشــت ســرمایه ‪3800‬درصد در جایگاه‬ ‫اول قرار دارد؛ یعنی با ‪ 1‬دالر ســرمایه گذاری‬ ‫می توانید ‪ 38‬دالر به دست بیاورید‪ .‬در حقیقت‬ ‫باید ایمیل مارکتینگ را پادشاه دنیای بازاریابی‬ ‫محتوا دانســت‪ .‬این روش باعث می شــود تا‬ ‫مخاطبان بیشــتری جذب کنید و از دیگران‬ ‫بخواهید تا با برند شما بیشتر وقت بگذرانند‪ .‬از‬ ‫طرف دیگر بازاریابی شبکه های اجتماعی نیز‬ ‫یک دنیای بسیار گسترده است که می توانید‬ ‫در استراتژی محتوای خود از ان استفاده کنید‪.‬‬ ‫البته ایمیل مارکتینگ تنها راهی نیســت که‬ ‫بــا ان توجه مخاطب را به خــود جلب کنید‪.‬‬ ‫مطالعات نشــان دهنده این موضوع هستند‬ ‫بو کار های کوچک‪ ،‬بیشترین جذب‬ ‫که کســ ‬ ‫مخاطب را از بازاریابی شبکه های اجتماعی و‬ ‫ایمیل مارکتینگ به دست اوردند‪.‬‬ ‫خب‪ ،‬مشخص است که این دو استراتژی محتوا‬ ‫عمل‬ ‫بهینه‬ ‫عالی و‬ ‫زﻣﺎن ﺑﺮای‬ ‫ﭼﻘﺪر‬ ‫برای جذب مخاطب بسیار روزاﻧﻪ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای ﻣﻮرد‬ ‫تلفیق‬ ‫ﺧﻮاﻧﺪن برای‬ ‫می کنند‪ .‬اما ایا به نظر شما راهی‬ ‫ﻋﻼﻗﻪ ﺧﻮد ﺑﺼﻮرت‬ ‫این دو وجود دارد؟‬ ‫اﻧﻼﯾﻦ ﺻﺮف ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫نرتسید از مخاطبان درخواست کنید‬ ‫کال تو اکشن ها را کجا قرار دهید که بیشترین میزان کارایی را برای شما داشته باشند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫مشتری محور می شود‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم‪ :‬فرامحتوا‬ ‫‪٪۱۶٫۰۱‬‬ ‫‪٪۱۰٫۱۲‬‬ ‫‪ ۳۰‬دﻗﯿـــﻘــﻪ‬ ‫‪٪۲۶٫۴۰‬‬ ‫‪٪۲۴٫۸۶‬‬ ‫زﯾــﺮ ‪ ۱۰‬دﻗﯿﻘـﻪ‬ ‫‪ ۱‬ﺗﺎ ‪ ۲‬ﺳــــﺎﻋﺖ‬ ‫‪٪۳۲٫۵۸‬‬ ‫‪٪۳۶٫۷۱‬‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﭘﮋوﻫﺶ‪:‬‬ ‫ﺑﯿﺶ از ‪ ۲‬ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫اﯾﺮاﻧﯽه های‬ ‫ﻣﺨﺎﻃﺐدکم‬ ‫اپلیکیشــنی‬ ‫ســایت یا‬ ‫‪٪۲۸٫۳۲ ٪۲۵٫۰۰‬تقریبــا در هر‬ ‫ﺟﺎﻣـــﻌﻪ اﻣﺎری‪ :‬ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫چرا اکثر برند های موفق یک دید جامع‬ ‫ﻧﻤـــﻮﻧﻪ‪۱۲۷۳ :‬‬ ‫ﺣــﺠﻢ‬ ‫برخیﻧﻔﺮ کارها وجــود دارند‪.‬‬ ‫انجــام‬ ‫مختلفی برای‬ ‫زﻣﺎن ﭘﮋوﻫـــﺶ‪ ۶ :‬اﻟﯽ ‪ ۹‬ﻣﺮداد ‪۱۳۹۷‬‬ ‫دارند؟‬ ‫فراخــوان برای دونیت یا‬ ‫ـﺎن‪ :‬ه‬ ‫دکم‬ ‫در ویکی پدیا یک‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺎه اﻟﮑﺎﻣﭗ‬ ‫ﻣﮑــــــــــ‬ ‫دارند‬ ‫را‬ ‫توانایی‬ ‫ایــن‬ ‫موفق‬ ‫ های‬ ‫د‬ ‫برن‬ ‫اصل‬ ‫در‬ ‫کمک مالی وجــود دارد‪ .‬در قســمت های تماس‬ ‫تا تمام شــاخه های مختلف بازاریابی را با هم‬ ‫سایت دکمه هایی برای تماس مستقیم وجود دارد‪.‬‬ ‫تلفیق کرده تــا توجه مخاطب را به خود جلب‬ ‫ایمیل ها فراخوان خاص خودشان را دارند‪ .‬ثبت نام‬ ‫کنند‪ .‬چنین برند های موفقی بر این باورند که‬ ‫در خبرنامه نیاز به یک ‪ Call-to-Action‬خاص دارد‪.‬‬ ‫بازاریابی‬ ‫با ترکیب و تلفیق ایمیل مارکتینگ و‬ ‫اصال تا زمانی که شما از کاربران تان نخواهید تا کاری‬ ‫نتیجه‬ ‫بهترین‬ ‫شبکه های اجتماعی می توان به‬ ‫را انجام دهند‪ ،‬مطمئنا کاربران کاری نخواهند کرد‪.‬‬ ‫ﭼﻪ ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ را ﺑﺮای‬ ‫‪٪۴۲٫۷۱‬‬ ‫‪٪۴۳٫۵۰‬‬ ‫اﻣﻮزﺷـــــﯽ‬ ‫رسید‪.‬‬ ‫در حقیقت کال تو اکشــن یا دکمه های فراخوان‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫اﻧﮕــــﯿﺰﺷﯽ‬ ‫‪٪۱۳٫۷۶‬‬ ‫‪٪۱۸٫۹۱‬‬ ‫تالشی برای انجام یک عمل توسط کاربران است‪.‬‬ ‫‪٪۲۱٫۴۱‬‬ ‫‪٪۱۸٫۴۴‬‬ ‫ﺧـــــــــﺒﺮ‬ ‫قبل از شروع یک ارزیابی دقیق داشته‬ ‫دکمــ ه خرید ‪ Buy Now‬امــازون یک مثال خوب‬ ‫ﺳـــــﺮﮔﺮﻣﯽ‬ ‫‪٪۲۲٫۱۲‬‬ ‫‪٪۱۹٫۱۵‬‬ ‫باشید‬ ‫اســت‪ .‬معموال کاربران در فروشــگاه های انالین‬ ‫بهترین کار برای ادغــام ایمیل مارکتینگ و‬ ‫محصوالت را به سبد خریدشــان اضافه می کنند‬ ‫شبکه های اجتماعی این اســت که از طریق‬ ‫ کنند‪ ،‬اما‬ ‫ﭼﻪ ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽو رادرﺑﺮاینهایت خریــد‬ ‫تکمیــل می‪٪۴۸٫۶۳‬‬ ‫خود را ‪٪۴۶٫۹۸‬‬ ‫وﯾــــــﺪﺋـــﻮ‬ ‫بخواهند‬ ‫شبکه های اجتماعی از مخاطبان خود‬ ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽﮐﻨﯿﺪ؟‬ ‫محصول‬ ‫دوســت دارند‬ ‫گاهی مشتریان‬ ‫ﻣﺘــــﻦ وﺑﻼگ‬ ‫تنها یک ‪٪۱۸٫۰۸‬‬ ‫‪٪۱۹٫۸۵‬‬ ‫قبل‬ ‫اما‬ ‫کنید‬ ‫کهدرخبرنامهایمیلیشماثبت نام‬ ‫محصوالت به‬ ‫ کــردن‬ ‫بخرنــد و نیازی بــه‬ ‫‪٪۱۱٫۸۳‬‬ ‫ﭘﺎدﮐـﺴـــــﺖ اضافه ‪٪۱۳٫۰۷‬‬ ‫ﺗﺮﺟﯿﺢ ﻣﯽ‬ ‫‪٪۱۴٫۱۹‬‬ ‫‪٪۱۸٫۴۴‬‬ ‫دﻫﯿﺪکنید‪ ۸.‬ﺗﺎ ‪۱۲‬‬ ‫ارزیابی‬ ‫از ان باید موقعیت خودتان را‬ ‫فراخوان‬ ‫دکمه‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫امازون‬ ‫ندارند‪.‬‬ ‫خرید‬ ‫ســبد‬ ‫اﯾﻨﻔـــﻮﮔﺮاﻓﯿﮏ‬ ‫‪٪۲۱٫۴۶‬‬ ‫‪٪۲۰٫۱۰‬‬ ‫در ﭼﻪ ﺳﺎﻋﺘﯽ از ﺷﺒﺎﻧﻪروز‬ ‫مستقل‪۱۸‬‬ ‫‪ ۱۲‬ﺗﺎ‬ ‫محتوای‬ ‫اگر شــما یک تیم بازاریابی‬ ‫‪٪۱۱٫۱۶‬‬ ‫‪٪۹٫۵۱‬‬ ‫بدون اضافه کردن محصول به ســبد خرید‪ ،‬انها را‬ ‫وﻗﺖ ﺧﻮد را‬ ‫ﻣﺤﺘﻮا‬ ‫جلسهﻣﻄﺎﻟﻌﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫‪٪۱۸٫۳۴‬‬ ‫‪٪۲۱٫۳۳‬‬ ‫مالقات‬ ‫دارید‪ ،‬با انها در یک‬ ‫این‪۲۱‬‬ ‫کرده و‪ ۱۸‬ﺗﺎ‬ ‫مســتقیما به صفحه پرداخت می برد تا خریدشان‬ ‫اﺧﺘﺼﺎص دﻫﯿﺪ؟‬ ‫سواالت را مطرح کنید‪:‬‬ ‫‪ ۲۱‬ﺗﺎ ‪۲‬‬ ‫‪٪۵۶٫۳۰‬‬ ‫‪٪۵۰٫۷۲‬‬ ‫را تکمیل کنند‪.‬‬ ‫چطور ما شــبکه های اجتماعــی را با ایمیل‬ ‫ل تو اکشن ها و کارکرد‬ ‫می خواهیم در این مقاله کا ‬ ‫مارکتینگ تا به اینجا تلفیق کرده ایم؟‬ ‫قدرتمندشان را بررسی کنیم‪ .‬اثرات مهم و اساسی‬ ‫اجتماعی‬ ‫اهداف ما در مورد بازاریابی شبکه های‬ ‫انهــا را بیان خواهیم کرد و به شــما یــاد خواهیم‬ ‫ان‬ ‫به‬ ‫ایمیل‬ ‫ﭘﻠﺘﻔﺮمازراطریــق‬ ‫چطور باید‬ ‫چیســت و‬ ‫داد کــه چگونه قدرت فراخوان های ســایت تان را‬ ‫ﮐﺪام‬ ‫‪٪۶۱٫۵۸‬‬ ‫‪٪۷۱٫۲۶‬‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﺑﺮای درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫برسیم؟‬ ‫باالتر ببرید تا نرخ تبدیل باالتری را تجربه کنید تا‬ ‫وﺑـــــــﻼگ‬ ‫‪٪۲۱٫۱۵‬‬ ‫‪٪۱۱٫۹۸‬‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای‬ ‫اســتفاده از‬ ‫چطور باید با‬ ‫ایــا ایده دارید کــه‬ ‫بتوانید بهترین نتیج ه ممکن را از استراتژی محتوا و‬ ‫ﻣﻮرد ﻋﻼﻗﻪ ﺧﻮد‬ ‫‪٪۷٫۱۹‬‬ ‫‪٪۴٫۷۹‬‬ ‫اﯾـــــــﻤﯿﻞ‬ ‫اهدافمان در‬ ‫اجتماعی به‬ ‫ های‬ ‫بازاریابی شبکه‬ ‫ﻣﯽداﻧﯿﺪ؟‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫فعالیت های بازاریابی تان کسب کنید‪.‬‬ ‫ﻣﺤﺘﻮای ﭼﺎﭘﯽ‬ ‫‪٪۱۰٫۰۷‬‬ ‫‪٪۱۱٫۹۸‬‬ ‫ایمیل مارکتینگبرسیم؟‬ ‫ﺑﻪ ﮐﺪام ﻣﻨﺒﻊ‬ ‫‪٪۴۹٫۵۴‬‬ ‫‪٪۵۹٫۸۰‬‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋـــﯽ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫چه نقطه قوتی در شبکه های اجتماعی وجود‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ اﻋﺘﻤﺎد را فراخوان چیســت؟ نگاهی دقیق تر به کال‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۱۴٫۱۱‬‬ ‫‪٪۱۵٫۳۶‬‬ ‫دارد که در ایمیل به چشم نمی خورد؟‬ ‫دارﯾﺪ؟‬ ‫تو اکشن ها‬ ‫می خواهیم در‬ ‫‪٪۲۷٫۳۰‬‬ ‫‪٪۱۸٫۳۰‬‬ ‫وﺑـــــــــــﻼگ ﺑﺮﻧﺪ‬ ‫چه نقطــه قوتی در ایمیل وجــود دارد که در‬ ‫فراخوان یک مکانیســم است که به مخاطب هدف‬ ‫این مقاله‬ ‫وﺑﻼگ ﺷــــــــﺨﺼﯽ‬ ‫‪٪۹٫۰۵‬‬ ‫‪٪۶٫۵۴‬‬ ‫شبکه های اجتماعی به چشم نمی خورد؟‬ ‫شما اعالم می کند که کاری را انجام دهد‪ .‬در حقیقت‬ ‫کال تو اکشن ها‬ ‫با استفاده از ‪ Call-to-Action‬می توانید از مخاطب‬ ‫تقویم کاری تلفیقی داشته باشید‬ ‫هدف خود پاسخ مستقیم دریافت کنید و مخاطب‬ ‫و کارکرد‬ ‫پروژه‬ ‫دو‬ ‫قطعــا زمانی که بنا بر این باشــد که‬ ‫هدف شما نسبت به چیزی که شما از او می خواهید‬ ‫قدرتمندشان‬ ‫شــود‪،‬‬ ‫اجرایی‬ ‫مختلف به صــورت همزمان‬ ‫واکنش نشــان دهد‪ .‬فراخوان در تمام قسمت ها و‬ ‫وﯾــــــﺪﺋـــﻮ‬ ‫یک‬ ‫گاهی‬ ‫ رود‪.‬‬ ‫ی‬ ‫احتمال تداخل بســیار باال م‬ ‫صفحات موجود در وب اســتفاده می شود‪ .‬صفحه ‬ ‫را بررسی‬ ‫تیم روی پــروژه ای کار می کند و در نهایت به‬ ‫اصلی سایت‪ ،‬لندینگ پیج ها‪ ،‬صفحات یا پیج های‬ ‫اﻣﻮزﺷـــــــﯽ کنیم‪ .‬اثرات‬ ‫این نتیجه می رسد که گروه دیگری نیز در حال‬ ‫اجتماعی‪ ،‬تبلیغات‪ ،‬کمپین های ایمیل مارکتینگ‬ ‫موازی کاری بوده‪.‬‬ ‫‪ ۱‬ﺗﺎ‪ ۲‬ﺳــــﺎﻋﺖ مهم و اساسی‬ ‫و هر جایی که می خواهید تا کاربران تان نســبت به‬ ‫و‬ ‫ مارکتینگ‬ ‫ل‬ ‫ایمی‬ ‫محتــوای‬ ‫در مورد تولید‬ ‫خواسته ای که از انها دارید واکنش نشان دهند‪ ،‬یک‬ ‫تقویمﺑﺮﻧﺪ انها را بیان‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋـــﯽ‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ‬ ‫یک‬ ‫باید‬ ‫اجتماعی‬ ‫ های‬ ‫ه‬ ‫بازاریابی شبک‬ ‫کال تو اکشن این کار را برای شما انجام می دهد‪.‬‬ ‫کرد‬ ‫خواهیم‬ ‫مشکالت‬ ‫اینگونه‬ ‫دچار‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫طراحی‬ ‫جامع‬ ‫این فراخــوان می تواند یک عکس‪ ،‬یک دکمه‪ ،‬یک‬ ‫هماهنگی‬ ‫جامع‬ ‫تقویم‬ ‫یک‬ ‫داشتن‬ ‫با‬ ‫نشوید‪.‬‬ ‫لینک و یا هر چیزی دیگری باشــد‪ ،‬اما چیزی که‬ ‫و به شما یاد‬ ‫بین تیم بیشــتر شــده و موازی کاری کمتر‬ ‫اهمیت دارد‪ ،‬این اســت که این عکس ها و دکمه ها‬ ‫خواهیم داد که‬ ‫می شود‪ .‬در اینجا چند مورد از تقویم های کاری‬ ‫و لینک ها باید پیام واضحی را به کاربران برسانند؛‬ ‫به‬ ‫که برای چنین کار هایی مناسب هستند را‬ ‫چگونه قدرت‬ ‫خبرنامه شــما‬ ‫ ‬ ‫یعنی اگر می خواهید تا کاربران در‬ ‫شما معرفی خواهیم کرد‪:‬‬ ‫دکمه مربوط بــه ان‪ ،‬کامال این‬ ‫عضو شــوند‪ ،‬باید ‬ ‫فراخوان های‬ ‫‪Asana‬‬ ‫و‬ ‫‪Trello‬‬ ‫ابزارهای مدیریتی مثل‬ ‫پیام را به مخاطب برســاند؛ پیامی ساده و گیرا که‬ ‫را‬ ‫ تان‬ ‫ت‬ ‫سای‬ ‫‪CoSchedule‬‬ ‫‪,‬‬ ‫مثل‬ ‫ویرایشی‬ ‫تقویم های قابل‬ ‫مخاطبان با دیدن ان بتواننــد راحت تر و با خیالی‬ ‫‪ Percolate‬و ‪Kapost‬‬ ‫اسوده تصمیم بگیرند‪ ،‬به دور از هرگونه طعمه های‬ ‫باالتر ببرید‬ ‫گوگل کلندر‬ ‫کلیکی و روش های نامرسوم که در وب سایت های‬ ‫تا نرخ تبدیل‬ ‫اکسل و اتلوک‬ ‫مختلف می بینید‪ ،‬مثــا دکمه های دانلودی که به‬ ‫باالتری را‬ ‫عنوان طعمه در برخی صفحات مشاهده می کنید‪.‬‬ ‫صفحات شبکه های اجتماعی خود را‬ ‫دکمه های فراخوان مستقیما در نرخ تبدیل تاثیر‬ ‫تجربه کنید تا‬ ‫دهید‬ ‫داخلایمیلبهمخاطبانخودنشان‬ ‫می گذارند و هزینه های ‪ Cost Per Click‬را کاهش‬ ‫بتوانید بهترین‬ ‫زمانی کــه تیم هــای بازاریابی شــبکه های‬ ‫می دهند و کمپین هــای تبلیغاتی را هدفمند تر‬ ‫اجتماعــی و ایمیل مارکتینگ بــا هم در یک‬ ‫می کنند‪ .‬یک مثال؛ اگر شما قصد دارید برای یک‬ ‫نتیج ه ممکن‬ ‫صفحه حضور دارنــد‪ ،‬می توانند از یکدیگر به‬ ‫فروشگاه لوازم جانبی گوشــی کمپین تبلیغاتی‬ ‫را از استراتژی‬ ‫خوبیحمایتکنند‪.‬ایمیل مارکتینگمی تواند‬ ‫در ســایت های پربازدید اجرا کنید‪ ،‬می توانید با‬ ‫با اطالع رســانی به مخاطب در مورد فعالیت‬ ‫محتوا و‬ ‫اعالم یک تخفیف ‪ 20‬درصدی نرخ کلیک را باالتر‬ ‫شبکه های اجتماعی برند مربوطه‪ ،‬تعداد افراد‬ ‫ببرید و بــا دادن اطالعات دقیق در مورد خودتان‬ ‫فعالیت های‬ ‫حاضر در این صفحات را افزایش دهد‪.‬‬ ‫و محصوالت تــان تنهــا افرادی را جــذب کنید‬ ‫بازاریابی تان‬ ‫در این اســتراتژی محتوا شــما باید توســط‬ ‫که دوست دارند برای گوشی شــان لوازم جانبی‬ ‫ایمیل مارکتینگبهمخاطبخودتوضیحدهید‬ ‫بخرند‪ .‬در اینجا کمپین تبلیغاتی هم هدفمندتر و‬ ‫کسب کنید‬ ‫که حضور او در صفحات اجتماعی برند شما چه‬ ‫مزایایی دارد و به نوعی او را به مشارکت در این‬ ‫صفحات ترغیب کنید‪.‬‬ ‫اﯾـﻦ ﭘﮋوﻫـﺶ از ﻧـﻮع ﻣﯿﺪاﻧـﯽ و ﺑـﺎ ﻫـﺪف‬ ‫ﺷﻨﺎﺳـﺎﯾﯽ ﻣﻮﺿﻮﻋـﺎت ﻣـﻮرد ﻋﻼﻗـﻪ ﻣﺨﺎﻃﺒـﺎن‪،‬‬ ‫ﻗﺎﻟﺐﻫـﺎ و ﭘﻠﺘﻔﺮمﻫـﺎی اﻧﺘﺸـﺎری ﮐـﻪ ﺑﯿﺶﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﺑﺎزدﯾـﺪ را دارﻧﺪ‪ ،‬ﺳـﺎﻋﺎت ﻣﺸـﺨﺼﯽ از ﺷـﺒﺎﻧﻪروز‬ ‫و ﻣـﺪت زﻣﺎﻧـﯽ ﮐـﻪ ﻣﺨﺎﻃـﺐ وﻗـﺖ ﺻـﺮف‬ ‫ﻣﺤﺘـﻮا ﻣﯽﮐﻨـﺪ و ﻣﻨﺎﺑـﻊ ﻣـﻮرد اﻋﺘﻤـﺎد انﻫـﺎ‬ ‫اﻧﺠـﺎم ﺷـﺪه اﺳـﺖ‪ .‬اﯾـﻦ ﭘﮋوﻫـﺶ ﺗﻮﺳـﻂ ﺗﯿﻢ‬ ‫ﭘﮋوﻫﺸـﯽ ﻓﺮاﻣﺤﺘـﻮا در ﻧﻤﺎﯾﺸـﮕﺎه اﻟﮑﺎﻣـﭗ اﺟﺮا‬ ‫ﺷـﺪ ﮐـﻪ در ﻣﺠﻤـﻮع ﭼﻬـﺎر روز ﻣﺘﻮاﻟـﯽ ‪ ۱۲۷۳‬ﻧﻔﺮ‬ ‫ﺑﻪ ﺳـﺆاﻻت ﭘﺎﺳـﺦ دادﻧﺪ‪ .‬ﻧﺘﺎﯾﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻧﺸـﺎن‬ ‫داد ﮐـﻪ ﺗﺮﺟﯿﺤﺎت ﻣﺤﺘﻮاﯾﯽ ﻣـﺮدان و زﻧﺎن اﯾﺮاﻧﯽ‬ ‫وﯾﺪﯾﻮﻫـﺎی اﻣﻮزﺷـﯽ در ﺷـﺒﮑﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋـﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺪﻫﺎﺳـﺖ ﮐـﻪ ﺑﯿﻦ ‪ ۱‬ﺗـﺎ ‪ ۲‬ﺳـﺎﻋﺖ از زﻣﺎن ﺧﻮد‬ ‫را در ﺑـﺎزه زﻣﺎﻧـﯽ ‪ ۲۱‬اﻟـﯽ ‪ ۲‬ﺑﺎﻣـﺪاد ﺻـﺮف دﯾـﺪن‬ ‫اﻧﻬـﺎ ﻣﯽﮐﻨﻨـﺪ‪.‬‬ ‫از طریــق شــبکه های اجتماعی از‬ ‫مخاطبان خود بخواهید که عضو خبرنامه‬ ‫شوند‬ ‫دقیقا عکــس مورد فوق نیز صادق اســت‪ .‬به‬ ‫این ترتیب شما می توانید از طریق شبکه های‬ ‫اجتماعی خــود مخاطبان را بــه ثبت نام در‬ ‫خبرنامه ترغیب کنید‪ .‬یکی از بهترین روش ها‬ ‫برای انجام این کار‪ ،‬کارت های توییتر هستند‬ ‫که به کاربر اجازه می دهد بدون خارج شدن از‬ ‫پلتفرم شبکه اجتماعی‪ ،‬در خبرنامه عضو شود‪.‬‬ ‫انواع مختلف فراخوان‬ ‫رزرو کنید‪ :‬عمدتا برای شــرکت های هواپیمایی‪،‬‬ ‫مسافرتی و گردشگری‪ ،‬هتل ها‪ ،‬رســتوران ها و‪...‬‬ ‫کاربرد دارد‪ .‬یک مثال؛ پیست اسکی با تخفیف ویژه‪،‬‬ ‫همین االن رزرو کنید‪.‬‬ ‫خرید ‪ /‬پرداخت‪ :‬فروشــگاه های انالین در تمام‬ ‫حوزه ها از این فراخوان برای فروش محصوالت شان‬ ‫استفاده می کنند‪.‬‬ ‫بو کارهای محلی و یا‬ ‫با ما تماس بگیرید‪ :‬کســ ‬ ‫بو کارهایی که استراتژی بازاریابی انها با تماس‬ ‫کس ‬ ‫مستقیم از جانب مشتریان احتمالی هم در ارتباط‬ ‫است و یا در صفحات تماس‪.‬‬ ‫دونیت‪/‬کمکمالی‪ :‬موسسه های خیریه‪ ،‬نهادهای‬ ‫مردمی و ارگان های عام المنفعه از این طریق کمک‬ ‫مالی جذب می کنند‪.‬‬ ‫اطالعات خود را وارد کنید‪ :‬گرفتن اطالعات برای‬ ‫کمپانی های ‪ B2B‬و کمپین های ایمیلی از اهمیت‬ ‫بسیار باالیی برخوردار است و کمپانی های زیادی از‬ ‫فرم های اطالعات تماس استفاده می کنند‪.‬‬ ‫ثبت نــام ‪ /‬عضویت‪ :‬برای وب ســایت هایی که‬ ‫عضویت ویژه دارند و یا خدمات انها بر پای ه ثبت نام‬ ‫کاربر است‪.‬‬ ‫کلیک کنید ‪ /‬بیشتر بخوانید ‪ /‬بیشتر ببینید‪:‬‬ ‫برای پیشنهاد محصوالت یا مقاالت جدید در قسمت‬ ‫وبالگ یا فروشگاه‪.‬‬ ‫فالو ‪ /‬جوین ‪ /‬الگین ‪ /‬ورود‪ :‬برای صفحات مجازی‪،‬‬ ‫بو کار و یا ورود به بخش یا‬ ‫کانال ها و گروه های کس ‬ ‫پنل مدیریت از این موارد استفاده می شود‪.‬‬ ‫یک فراخوان چه ویژگی هایی باید داشته‬ ‫باشد؟‬ ‫هر کال تو اکشــنی نمی تواند نتیج ه دلخواه شما را‬ ‫داشته باشد‪ .‬هر کال تو اکشنی با استراتژی محتوا‬ ‫و فعالیت هایی که انجام می دهید همخوانی ندارد‪.‬‬ ‫هر کال تو اکشنی نمی تواند مشتریان خاص شما را‬ ‫جذب و انها را ترغیب کند که روی ان کلیک کنند‪.‬‬ ‫پس باید به اصول اولیه در طراحی کال تو اکشن ها‬ ‫دقت کنید و ببینید چه عواملی در تاثیرگذاری یک‬ ‫فراخوان موثرند‪.‬‬ ‫طراحی‬ ‫دکمه خرید و افزودن به‬ ‫تا حاال فکر کرده اید چــرا ‬ ‫سبد خرید در امازون نارنجی رنگ است؟ چرا رنگ‬ ‫دیگری برای ان انتخاب نکرده اند؟ تمام این موارد‬ ‫به طراحــی و رنگ بندی و نــوع ‪Call-to-Action‬‬ ‫اندازه فونت‪ ،‬محل‬ ‫برمی گردد‪ .‬اندازه ‪ ،‬نوع فونــت‪ ،‬‬ ‫قرار گرفتــن کال تو اکشــن‪ ،‬رنــگ‪ ،‬تطابق رنگ‬ ‫فراخوان و رنگ متن و شکل فراخوان و ‪ ...‬می توانند‬ ‫در تاثیرگذاری فراخوان نقش بسیار مهمی داشته‬ ‫باشند‪.‬‬ ‫پاداش‬ ‫اگــر از ‪ Call-to-Action‬برای تبلیغات اســتفاده‬ ‫می کنیــد‪ ،‬باید ســعی کنید از یــک مزیت در ان‬ ‫اســتفاده کنید‪ .‬معمــوال تخفیف یا یــک پاداش‬ ‫ ‬ ‫می تواند‬ ‫گزینه مناسبی باشد‪ .‬تا زمانی که فراخوان‬ ‫شــما منفعتی برای مخاطبان نداشته باشد‪ ،‬روی‬ ‫ان کلیک نمی کننــد‪ .‬می توانید ‪ USP‬یا مهم ترین‬ ‫مزیت محصوالت تان را هم در این کال تو اکشن ها‬ ‫لحاظ کنید‪.‬‬ ‫رایگان بودن‬ ‫کلمه رایــگان برای باال بردن نــرخ کلیک معجزه‬ ‫ ‬ ‫می کند‪ .‬تقریبا هر کســی در سرتاسر دنیای وب‬ ‫به دنبال چیزهایی است که قیمت کمتری دارند‬ ‫و رایگان‪ ،‬یکی از این محرک های قدرتمند است‪.‬‬ ‫مثــا می توانید بگویید ‪ 14‬روز اســتفاده رایگان‬ ‫از نرم افزار‪ ،‬یا خدمات یــک ماهه رایگان‪ ،‬یا اولین‬ ‫ســفارش غذای رایگان‪ ،‬تمام این رایگان ها کاربر‬ ‫را ترغیب می کنند تا به راحتی روی لینک شــما‬ ‫کلیک کنند‪.‬‬ ‫فرهنگ ل‬ ‫غت محتوا‬ ‫بازاریابی افراد تاثیرگذار ‪Influencer Marketing -‬‬ ‫یکی از اســتراتژی های‬ ‫موفق در‪ ‬بازاریابی محتوا‪ ‬که از طریق شرکت های مطرح دنیا‬ ‫رواج پیداکرده‪ ،‬دس‬ ‫ترسی‬ ‫به‬ ‫فردی‬ ‫است‬ ‫که‬ ‫بتواند‬ ‫پیام‬ ‫برند را ب هصورت اثربخش تری‬ ‫به مخاطبان بیشتری ب‬ ‫رساند که در بازاریابی‪ ‬محتوا اصطالحا انها را «افراد تاثیرگذار»‬ ‫یا ‪ Influencer‬ها م ‬ ‫ینامیم‪.‬‬ ‫احساس کلمات‬ ‫‪ 95‬درصــد از تصمیماتــی کــه در زندگی گرفته‬ ‫می شود‪ ،‬بر پای ه احساسات است‪ .‬باید روی کلماتی‬ ‫که استفاده می کنید‪ ،‬دقت داشته باشید و یک تاثیر‬ ‫روانی یا احساســی با ان ایجاد کنید‪ .‬اگر نتوانید با‬ ‫کلمات تان به ذهن و احســاس کاربــر نفوذ کنید‪،‬‬ ‫احتمال اینکه روی این فراخوان کلیک کنند‪ ،‬بسیار‬ ‫کم اســت‪ .‬این المان های احساســی هم در تولید‬ ‫محتوا و هم در اســتراتژی محتوا جزو موارد مهمی‬ ‫هستند که استفاده از انها باعث می شود تا کاربر یک‬ ‫پیوند احساسی با شما داشته باشد‪.‬‬ ‫عالئم‬ ‫عالئم هم بســیار مهم هســتند‪ .‬گاهی الزم است‬ ‫از عالمت << اســتفاده کنیــد‪ .‬عالمت تعجب(!)‬ ‫می تواند کنجکاوی کاربــر را تحریک کند‪ .‬عالمت‬ ‫سوال و سایر عالئم نوشتاری در رساندن صحیح پیام‬ ‫بسیار مهم هستند‪ .‬برخی وب سایت ها از نمادهای‬ ‫کوچک تصویری هم داخل کال تو اکشن ها استفاده‬ ‫می کند‪ .‬مثال روی فراخــوان «همین االن تماس‬ ‫بگیرید» یک نماد کوچک از تلفن هم قرار می دهند‬ ‫تا تاثیرگذاری بیشتری داشته باشد‪.‬‬ ‫استراتژی در طراحی و اجرای فراخوان ها‬ ‫طراحی کال تو اکشن برای بازاریابی و تعامل بیشتر‬ ‫با مخاطبان هم نیاز به استراتژی دارد‪ .‬شما باید به‬ ‫فراخوان خود ارزش اضافه کنید؛ ارزشی که بتواند‬ ‫کاربــران را قانع کند تا در مســیر قیــف بازاریابی‬ ‫شــما جلو بروند‪ .‬کال تو اکشــن ها سفر مشتری را‬ ‫هیجان انگیزتر می کنند و شانس فروش محصوالت‬ ‫و خدمات را باالتر می برند‪ .‬بیایید با چند استراتژی‬ ‫در کال تو اکشن ها اشنا شویم‪.‬‬ ‫بیشتر از یک فراخوان داشته باشید ‬ ‫اکثر کال تو اکشن ها در انتهای یک متریال بازاریابی‬ ‫قرار می گیرند‪ .‬شــما از کاربــران می خواهید تا در‬ ‫خبرنامه شــما عضو شــوند تا جدیدترین اخبار و‬ ‫ ‬ ‫مقاالت را دریافت کننــد و در انتها با یک فراخوان‬ ‫به صورت دکمه می خواهید تا اطالعات شان را وارد‬ ‫کنند و روی فراخوان کلیک کنند‪ .‬داشتن حداقل‬ ‫یک ‪ Call-to-Action‬در صفحه ضروری است‪ .‬حتی‬ ‫در صفحــات بالگ و صفحاتی که شــاید محتوای‬ ‫مارکتینگ موردنیاز شما را نداشته باشند‪ .‬ببینید‬ ‫ایا امــکان دارد که کال تو اکشــن دیگری در یک‬ ‫بخش دیگر از صفحه ایجاد کنید؟ مثل امازون که در‬ ‫صفحه محصوالت خود دو کال تو اکشن دارد؛ ‪Add‬‬ ‫ ‬ ‫‪ to cart‬و ‪ Buy Now‬کــه هر کدام برای یک مقصد‬ ‫خاص استفاده شده اند‪.‬‬ ‫مکان های استراتژیک را انتخاب کنید ‬ ‫باید بدانید کال تو اکشــن ها را کجا قرار دهید که‬ ‫بیشترین میزان کارایی را برای شما داشته باشند‪.‬‬ ‫چند محل استراتژیک مهم که بیشترین میزان دیده‬ ‫شدن را دارند در ادامه اورده شده اند‪.‬‬ ‫باالی صفحات‪ :‬شــاید حتی باالتر از هدر سایت‪،‬‬ ‫جایی که کاربر ‪ First Impression‬را با وب سایت‬ ‫شــما دارد‪ .‬کاربران این قســمت را در اولین نگاه‬ ‫می بینند و نیازی به اسکرول کردن صفحه نیست‪.‬‬ ‫داخل منــوی کاربری‪ :‬منوی کاربــری یکی از‬ ‫پراستفاده ترین قسمت های سایت است که کاربران‬ ‫مدام روی قسمت های مختلف ان کلیک می کنند‬ ‫و دنبال محتوای موردنظرشان هستند‪ .‬می توانید‬ ‫یکی از قســمت های منوی ســایت را به فراخوان‬ ‫اختصاص دهید‪.‬‬ ‫سایدبار‪ :‬سایدبار سایت عمدتا ثابت است و می توان‬ ‫یک المان دائمی را به سایدبار اضافه کرد تا همیشه‬ ‫در دیدرس مخاطب باشد‪.‬‬ ‫در فوتر و یا انتهــای یک صفحه‪ :‬برخی کال تو‬ ‫اکشن ها بهتر اســت در انتهای صفحه قرار بگیرند‪.‬‬ ‫صفحه شرح خدمات تان در‬ ‫ ‬ ‫به طور مثال‪ ،‬وقتی در‬ ‫مورد خودتان توضیح می دهید‪ ،‬بهتر است فراخوان‬ ‫را در انتهای صفحه قرار دهید تا مخاطب با اگاهی‬ ‫کامل از خدمات شما روی دکم ه شروع و یا مشاوره‬ ‫بیشتر و‪ ...‬کلیک کند‪.‬‬ ‫تعداد زیاد می تواند گیج کننده باش ‬ ‫د‬ ‫در استراتژی اول گفتیم که می توانید بیشتر از یک‬ ‫فراخوان داشته باشــید‪ ،‬اما این به شرطی است که‬ ‫تعداد باال باعث گیج شدن مخاطب نشود‪ .‬تعداد باال‬ ‫در برخی مواقع به تجرب ه کاربری هم اسیب می زند‬ ‫و کاربران به هیچ کدام از انها توجه نمی کنند‪ .‬نکته‬ ‫این است که ســعی نکنید در یک صفحه از تعداد‬ ‫زیادی از افراد چیزی بخواهید‪ .‬سنجیده عمل کنید‬ ‫و فقط افرادی را با ‪ Call-to-Action‬جذب کنید که‬ ‫احتمال جذب بیشتری دارند‪ .‬به طور مثال‪ ،‬در یک‬ ‫صفح ه خرید‪ ،‬کال تو اکشــن عضویت در خبرنامه‬ ‫عمال بدون استفاده است‪ ،‬اما همین کال تو اکشن‬ ‫در صفح ه بالگ می تواند بسیار مفید باشد‪.‬‬ ‫واضح و رسا پیشنهاد بدهید‬ ‫به کاربران تان بگویید با کلیک کردن روی فراخوان‬ ‫دقیقا چه چیزی کســب می کننــد‪ .‬مثال اگر یک‬ ‫فراخوان برای عضویــت در خبرنامه دارید‪ ،‬باید به‬ ‫کاربر بگویید که قرار اســت بهترین و جدیدترین‬ ‫مقاالت وبالگ را به راحتــی در ایمیل تان دریافت‬ ‫کنید‪ .‬صرفا گفتن عضویت در خبرنامه هیچ مزیت‬ ‫ویژه ای ندارد و بســیاری از افراد عمال ان را نادیده‬ ‫می گیرند پس باید روی مزیت ها تمرکز کنید‪ .‬دیوید‬ ‫عرصه تبلیغات می گوید‪:‬‬ ‫اگیلوی‪ ،‬یکی از بــزرگان ‬ ‫مزیت ها هستند که می فروشند نه قابلیت ها‪ .‬پس‬ ‫شــما هم ببینید خدماتی که ارائه می کنید‪ ،‬دقیقا‬ ‫چه کاری برای مخاطب تــان انجام می دهند و چه‬ ‫مزایایی برای انها دارد‪.‬‬ ‫باید کامال واضح عمل کنید‪ .‬اگر واقعا هیچ خدمات‬ ‫کلمه رایگان‬ ‫رایگانی نداریــد‪ ،‬اســتفاده کردن از ‬ ‫طعمــه کلیکی‬ ‫ ‬ ‫هیــچ چیزی را عــوض نمی کند‪.‬‬ ‫ایجــاد نکنید‪ .‬این طعمه ها باعث بی اعتبار شــدن‬ ‫بو کارتان می شــوند‪ .‬پس بهتر است‬ ‫سایت و کس ‬ ‫پیشنهادهایی که از طریق فراخوان می دهید‪ ،‬کامال‬ ‫صادقانه‪ ،‬واضح و رسا باشند و مهم ترین مزایای انها‬ ‫در متن فراخوان اورده شود‪.‬‬ ‫فراخوان هــا را به گونه ای قــرار دهید که‬ ‫راحت تر دیده شوند ‬ ‫کال تو اکشــن های پنهان و یا انهایی که ســخت‬ ‫پیدا می شوند‪ ،‬نه برای شما سودی دارند و نه برای‬ ‫صفحه شما‬ ‫ ‬ ‫مشتریان احتمالی شما‪ .‬طراحی کلی‬ ‫باید به گونه ای باشــد که کال تو اکشن ها به راحتی‬ ‫دیده شوند‪ .‬از نظر روانشناسی رنگ و تطابق رنگ و‬ ‫فونت هم باید ان را بررسی کنید تا به طور کامل با‬ ‫صفحه سازگاری داشته باشد‪.‬‬ ‫‪ Call-to-Action‬را در نقاط کانونی صفحه قرار دهید‬ ‫که اولین نگاه مخاطب را به خودشان جذب کنند‪.‬‬ ‫با گرافیک و المان های بصری انها را به گونه ای تغییر‬ ‫دهید که راحت تر دیده شوند‪.‬‬ ‫انــدازه کافی بزرگ طراحی کنیــد تا به راحتی‬ ‫ ‬ ‫به‬ ‫خوانده شوند‪.‬‬ ‫از کنتراست رنگ و روانشناســی رنگ ها استفاده‬ ‫کنید تا فراخوان شما برجسته و تاثیرگذار باشد‪.‬‬ ‫تمام اطالعات مربوط به فراخوان را در قسمت باالی‬ ‫ان قرار دهید تا کاربران با اطمینان خاطر روی ان ‬ ‫کلیک کنند‪.‬‬ ‫ت‬ ‫ارتباط کال تو اکشن با محتوا ضروری اس ‬ ‫می توان گفت کال تو اکشن چیزی است که استراتژی‬ ‫محتــوا را تقویت می کند؛ یعنی باعث می شــود تا‬ ‫استراتژیمحتوامثمرثمرواقعشود‪.‬پسبایدفراخوان‬ ‫را مطابق و مرتبط با محتوا قــرار دهید تا اثرگذاری‬ ‫ان باالتر برود‪ .‬مثال اگر به دنبال جذب لید هستید‪،‬‬ ‫می توانیددرانتهاییکیازصفحاتبالگپربازدیدتان‬ ‫که بیشترین نرخ تعامل را دارد‪ ،‬فراخوان عضویت در‬ ‫صفحه مشاوره خدمات تان‬ ‫ ‬ ‫خبرنامه را قرار دهی د یا در‬ ‫حتما باید یک کال تو اکشن برای تماس مستقیم قرار‬ ‫دهید‪ .‬باید بدانید هدف هر صفحه دقیقا چیســت و‬ ‫متناسب با ان از فراخوان استفاده کنید‪ .‬به این صورت‬ ‫می توانید استراتژی محتوای خود را تقویت کنید‪.‬‬ ‫نقل قول‬ ‫«برخی اوقات مخاطب شما برای زنده ماندن‬ ‫به یک داســتان بیشتر از یک تکه نان احتیاج‬ ‫دارد‪».‬‬ ‫‪ Barry Lopez‬نویسنده‬