هفته نامه شنبه شماره 95
هفته نامه شنبه شماره 95
هفته نامه شنبه شماره 95
تـیـتـرهـای امـروز
بالکچین
یزند؟
تاریخیتازه رقم م
To d a y ' s H e a d l i n e s
5
نگاهی به روندها و حوزه هایی که فناوری زنجیره
بلوک ان ها را زیرورو خواهد کرد
بالکچین فناوری ای اســت که به بیت کوین ،اتریوم و سایر کریپتوکارنسی ها
12قدرت می بخشد .این دفتر کل جاودانه ،تغییرناپذیر و قابل دسترسی از
تراکنش هایی است که در شبکه رخ داده اند .از یک سو ،بیشتر تجارت
بیت کوین (بیش از 95درصد) در چین اتفاق می افتد و...
95
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه6000 /تومان
شـنبه25/فـروردین /97سـال سـوم /شـماره95
shanbemag No.95\ Vol.3\ Sat\ Apr.14th\ 2018
shanbemagazin
shanbemag
SHANBEMAG.ir
کارو ،خدمات هاستینگ
برای استارت اپ ها
میالد ایزدی و ایمان انصاری فر
یک استارت اپ فضای ابری
راه انداخته اند
3
یاد د اشت
امیر هامونی
فین استارز،رویدادیبرای
عرضهظرفیت هایفین تک
دربازارهایمالیایران
شایان
9
بنیت سولوشن،
مدیر مالی شخصی
عباسی
گپی با بنیامین
درباره استارت اپ فین تکی اش
بدونروتوش!
11
رموز قلعه سفید
همبرگرها
برشی از برندسازی
یک فست فود صد ساله
یک گفت وگوی صریح و داغ با شایان شلیله؛ از نقدهایی که
دیگران به ای نتورک وارد می کنند تا نقدهایی که خودش
به فرهنگ اکوسیستم استارت اپی دارد .به همراه بررسی
تبلیغات انالین در ایران و سهم پی پی جی از این بازار
9
رنت کنیم،ماشین
اجاره می دهد
امیرحسین دوستی
دولت ابادی از استارت اپ
خدماتی اش می گوید
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اغاز فصل
نقد اکوسیستم
شایان شلیله معتقد است
اگر چند سال پیش جریان
نقد شروع می شد امروز به
یک تعادل می رسیدیم .برای
شروع این جریان ،مدیرعامل
ای نتورک و بنیانگذار جشنواره
وب را به چالش کشیده ایم
اکبر هاشمی
سردبیر
امسال همه باهم
می ترکونیم
پیــش از گران شــدن دالر ،می خواســتم
ســرمقاله ای امید بخش بنویسم با این تیتر
«بیایید امسال بترکونیم»....
ادامه در صفحه 3
یاد د اشت
رضاجمیلی
حمله به
اسیاب های بادی
صفحه 3
عکس :مریم سعیدپور /شنبه
><FINSTARS2018
> </titleﻓﯿﻦاﺳﺘﺎرز <title> ۲۰۱۸
> </h1ﻧﻮاوری در دﻧﯿﺎی ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎﻟﯽ ><h
> --ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ ﮔﺮدﻫﻤﺎﯾـﯽ اﺳﺘﺎرتاپﻫﺎ و ﻓﻌﺎﻻن ﻓﯿﻦﺗﮏ ﺑﺎ ﻫﺪف رﻓﻊ ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﻓﻨﺎوراﻧﻪ ﺑﺎزارﻫﺎی ﻣﺎﻟﯽ ﮐﺸﻮر <!--
> ٢٧ </dateﺗﺎ ۳۰ﻓﺮوردﯾﻦ <date> ١٣٩٧
><website href="http://www.finstars.ir"></website
></FINSTARS2018
ﺷﺮﮐﺖ ﮔﺮوه ﻣﺎﻟﻰ ﺳﭙﻬﺮ ﺻﺎدرات
1
2
3
4
5
6
7
روید اد
Event
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
تاپی ها بخوانند !
استار
مرورشدهوازعملکردشرکت هایبزرگدرسگرفتهشود.
مثال هایزیادیموردبررسیقرارگرفتهونقاطضعفوقوت
انه ا مرور خواهد شــد تا درنهایت از این طریق بتوان یک
استراتژی محتوا طراحی کرد .این رویداد در روز پنجشنبه
30فروردین ماه در رویداد فین اســتارز واقع در سالن 41
نمایشگاهبین المللیبرگزارخواهدشد.
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
2
اصولقراردادهایسرمایه گذاری
فروردین هر فرد به عنوان یک کارافرین در وهله نخست
بو کار
31باید با روش های تامین سرمایه در کس
خودبه خوبیاشنابودهوسپسباانواعقرارداد ها،
شروط و تعهدات اینگونه قرارداد ها اشنا شده تا ضررهای
بو کار خود وارد نکند .این رویداد با
غیرقابل جبرانی به کس
امــوزش اصــول قراردادهــای ســرمایه گذاری برای
بو کارهاینوپاسعیدارددراینراستابهاستارت اپ ها
کس
کمک کند .زمان برگزاری رویداد جمعه 31فروردین ماه و
کنفسیوس
موفقیت به امادگی قبلی بستگی دارد و بدون این
امادگی شکست حتمی است
کارگاه طراحی استراتژی محتوای موثر
فروردین در این کارگاه تالش می شود نکته های موثر در
30طراحی و تدوین یک استراتژی محتوای موثر
مکان ان پارک علم و فناوری مدرس خواهد بود.
کارگاهاموزشیبازاریابیمحتوا
فروردین در این کارگاه ،پــس از فراگیری انواع محتوا و
31کاربردهرکدامازانها،باکانال هایتوزیعنیزاشنا
خواهید شد .سپس با فراگیری مبانی بازاریابی،
راهکارهای تدوین اســتراتژی های کارامد برای بازاریابی
مبتنیبرتولیدمحتوارافراخواهیدگرفت.اینرویداددرروز
جمعه 31فروردین ماه برگزار می شود و عالقه مندان برای
کســب اطالعــات بیشــتر می تواننــد بــا شــماره
021-۶۶۱۲۸۰۶۸تماس بگیرند.
شکل دهیبهاستارت اپ ها
اردیبهشت
3
شکل دهی یک دوره فشرده و عملی شکل دهی
بهایده هاواستارت اپ هاستکهشرکت کنندگان
دریکبازهمشخصاموزش هاومهارت هایالزم
برای تبدیل ایده بــه ارزش را می اموزند .این دوره با هدف
توانمند سازی ذهنی و مهارتی عالقه مندان ،اموزش های
مورد نیاز طی ورکشــاپ هایی در یک فضای کامال عملی
توسط اساتید و مربیان ارائه خواهد شد .این رویداد در روز
دوشنبه 3اردیبهشتماهدرمحلشتاب دهندهتکبرگزار
خواهدشد.
دورهگزارشگریمالی
اردیبهشت این دوره به منظور توســعه دانش و یادگیری
3اســتانداردهای بین المللی گزارشگری مالی
طراحی شــده و در ان تمامی استانداردهای
گزارشگری مالی بین المللی به صورت کامل و کاربردی در
یک ســرفصل جامع که توسط ACCAطراحی شده ،ارائه
می شود .این رویداد در روز دوشنبه 3اردیبهشت ماه برگزار
می شودوعالقه مندانبرایکسباطالعاتبیشترمی توانند
با شماره 021-۶۶۰۸۶۷۷۱تماس بگیرند.
خبر
رویداداستارت اپی
دامپزشکیکرمان
فروردین هدف اصلی رویــداد کارافرینی
29دامپزشــکی کرمــان ،پرورش
ایده هــای خالقانــه و حمایت از
شکل گیری استارت اپ های مرتبط با حوزه
دامپزشکی است .این رویداد همان طور که
از نامش پید اســت ،یک رویداد کارافرینی
است که توسط مرکز نواوری استان کرمان
در 3روز اخر هفته برگزار می شــود .افراد
ایده های خود را با محوریت تجهیزات صنعت
دامداری ،اسبداری و پرورش طیور ،خوراک
دام ،طیــور و ابزیان ،تجهیــزات بالینی و
جراحــی ،دارو و واکســن دامپزشــکی،
تجهیزات ازمایشگاهی و فناوری های نوین
در دامپزشــکی مطرح می کننــد .از بین
ایده های مطرح شــده بهتریــن انها با رای
داوران و مربیــان کســب وکار (منتورها)
انتخــاب می شــوند و صاحبــان ایده های
انتخاب شده شــروع به تشکیل تیم و جذب
تخصص های موردنیاز برای پیشــبرد ایده
می کنند .درنهایت سه تیم برتر با رای نهایی
داوران و سرمایه گذاران انتخاب می شوند؛ اما
برنده واقعی این رویداد گروه هایی هستند
که تیم تشکیل شــده خود را بعد از رویداد
حفــظ کرده و بــا تجربیاتی که به دســت
اورده اند ،استارت اپ خود را تبدیل به یک
شرکت ســوداور کنند .همچنین جمعی از
ایرانیان کــه در کشــورهای مختلف دنیا
استارت اپ های موفقی را راه اندازی کرده اند،
با حضور در این رویداد تجربیات خود را در
اختیار شرکت کنندگان قرار می دهند .این
رویداد در روز چهارشنبه 29فروردین ماه
در مرکز نواوری استان کرمان برگزار خواهد
شد.
در چاه مسائل حقوقی
نیفتید!
فروردین حــدود 14الــی 15درصــد
30استارت اپ های امریکایی و حدود
10درصــد از اســتارت اپ های
ایرانی بی اطالعی از مســائل قانونی و عدم
رعایت مســائل حقوقی را اصلی ترین عامل
شکست خودشان می دانند .این امار و ارقام
مربوط به استارت اپ هایی است که متوجه
دلیل عدم موفقیت خود شده اند اما هنوز هم
اســتارت اپ های زیادی وجود دارند که از
اینگونه مسائل بی اطالعند .تاسیس شرکت
بو کار و یا
اولین اقدام برای شــروع یک کس
توسعه ان اســت .قوانین و مقررات زیادی
برای شــرکت ها وجود دارد؛ ولی متاسفانه
بیشــتر کارافرینان جوان ایرانی ،اشــنایی
چندانی با این مقــررات ندارند و از تبعات و
مســئولیت های ناشــی از عدم رعایت این
مقررات نیز اگاه نیســتند .به همین دلیل
نمی توانند حقــوق قانونی خود را به صورت
کامــل از شــرکت دریافــت کننــد و یــا
مســئولیت های فراقانونــی بســیاری را
می پذیرند .عجیب نیست که در این شرایط،
بو کار و
عدم اشنایی با مقررات قانونی ،کس
ی کارافرینان و مدیران را در
زندگی شخص
معرض خطر قرار می دهد .در دوره «در چاه
مســائل حقوقی نیفتیم» تالش خواهد شد
اصول و مقدمات مقررات حاکم بر شرکت های
تجاری برای شرکت کنندگان توضیح داده
شــود .این رویــداد در روز پنجشــنبه 30
فروردین ماه در ساختمان کمال الدین بهزاد
خانه نواوری تهران برگزار خواهد شد.
باساختتیزرتبلیغاتیبرند
خود را قوی کنید
دعوتبهضیافتکارخانهاستارت اپیپرسال
ورود به بازارهای جدید را به دست اورند.
محتوای برند
BrandContent
کارخانه
استارت اپی
پرسال
رویدادی است
برای ایجاد
تعامل میان
کسب وکارهای
نوین با
بنگاه های
اقتصادی
کهنه کار
Sponsored by
اگر برای استارت اپ خود نیاز به شریکی قدرتمند
دارید ،به رویداد کارخانه اســتارت اپی پرســال
بپیوندید .پرسال به عنوان یکی از 500شرکت برتر
در کشور ،از صاحبان کسب وکارهای نوپا در حوزه
معدنوکشاورزیدعوتمی کندباپیوستنبهاولین
کارخانه استارت اپی ایران ،شانس تجاری سازی و
کارخانه استارت اپی پرسال یا Persol Startup
Factoryرویدادی بین المللی اســت که پس از
شناســایی و ایجاد تعامل میان کسب وکارهای
نوین با بنگاه هــای اقتصادی کهنه کار ،همچنین
جذب سرمایه گذار ،موفقیت این کسب وکارها را
در عرصه ملی تضمین و زمینه را برای ورودشان
به شبکه ای از فعاالن این عرصه در روسیه ،چین
و ...فراهم می کند .از انجا که بهترین زیست بوم
حمایت از نواوری و کارافرینی جایی است که در
ان مدیران توانمند و کارشناســان خبره حضور
دارند ،شــرکت پرسال ســرمایه دانش ،تجربه،
شبکه تجاری و بین المللی خود را پشتوانه موفقیت
اســتارت اپ هایش خواهد کرد .کسب وکارهای
مرتبط با اکتشاف ،استخراج و فراوری مواد معدنی
مطابق با تکنولوژی های برتر دنیا و نیز ایده های
مربوط به اصالح نباتات ،سیســتم های ابیاری،
مدیریت زنجیره تامین و لجستیک در استارت اپ
فکتوری پرسال از اولویت برخوردارند .این برنامه
توسط شرکت ایرانی-اتریشــی کارانوبین اجرا
می شــود که تا کنون تجربیات موفق بسیاری را
در اجرای برنامه های مشابه با شرکت های بزرگ
اروپایی داشته است .مراحل انتخاب استارت اپ ها
به شرح زیر است :در مرحله اول ،استارت اپ ها و
تیم های انتخاب شده به یک مصاحبه انالین با تیم
کارانوبین و متخصصان شرکت پرسال ،برای بحث
درباره مدل کســب و کار ،فناوری مورد استفاده و
برنامه های رشد دعوت خواهند شد.
در مرحلــه دوم ،تیم هــای منتخــب در مرحله
نخسـ�ت در فرایند مصاحبه به رویدا د �Innova
tion Campدعوت خواهند شــد تا تطابق الزم
بیــن قابلیت های انها و نیازمندی های شــرکت
ی که با حمایت
پرسال ایجاد شود .در این گردهمای
مدیران ارشــد و متخصصان این شرکت برگزار
می شــود ،مراحل بعدی کار از جمله پروژه های
پایلوت ،اعتبارســنجی ســناریوهای بازاریابی و
طرح تجاری مشــخص خواهد شــد .در اخرین
مرحله ،اســتارت اپ های برگزیــده وارد مرحله
اعتبارســنجی خواهند شــد و در رویداد پایانی
Demo Dayدر مقابل مدیران ارشــد شــرکت
پرسال کسب وکار خود را ارائه خواهند کرد.
عالقه مندان به حضــور در این رویداد می توانند تا
تاریخ 14اردیبهشــت 1397با مراجعه به نشانی
�http://karanobin.com/persolstartupfac
toryو معرفی ایده های نوین خود ،زمینه تعامل با
شرکت پرسال را ایجاد کنند و از مزایایی همچون
سرمایه گذاری مستقیم ،تسهیم درامد و تاسیس
شرکت مشترک بهره مند شوند.
ندرکیشبرگزارمی شود
اجالساستارت اپیجادهابریشم29و30فروردی
رقابت ۱۶استارت اپدرجادهابریشمکیش
فروردین اجالس اســتارت اپی جاده ابریشــم ،با حضور استارت اپ ها،
29سرمایه گذاران ،شرکت ها و شتاب دهنده هایی از سراسر ایران و
نیز کارافرینان ،مدیران و ســرمایه گذارانی از اروپا و سایر نقاط
جهان ۲۹و ۳۰فروردین ماه ۹۷در کیش برگزار خواهد شد .سفر کاروان
استارت اپ جاده ابریشــم با حضور تیمی از کارافرینان و سرمایه گذاران
استارت اپی اروپا از تاریخ ۳۰مهر ماه ۱۳۹۶از تبریز شروع شد و در تاریخ ۹
ابان در مشــهد پایان یافت .در این رویداد استارت اپی که در ٧شهر ایران
برگزار شد ٨۴ ،اســتارت اپ برگزیده بومی به معرفی خود در برابر هیات
داوران و شــرکت کنندگان پرداختند .در پایان ۱۰ ،اســتارت اپ برتر از
شهرهای مختلف جواز حضور در رویداد کیش را دریافت کردند .همچنین
۶استارت اپ دیگر نیز توســط تیم داروی انتخاب شدند که خود را برای
حضور در رویداد کیش اماده خواهند کرد .در اجالس اســتارت اپ جاده
ابریشم که در اواخر فروردین ماه برگزار می شود ۱۶ ،استارت اپ منتخب
طی دو روز ،کسب وکار نواورانه خود را در مقابل حدود ۳۰۰شرکت کننده
رویداد ارائه خواهنــد داد .در این اجالس بخش هــای متنوعی همچون
شبکه سازی ،سخنرانی داوران خارجی و برگزاری کارگاه های مختلف را نیز
شاهد خواهیم بود .از سخنرانان این رویداد می توان به ماروین لیائو از صندوق
سرمایه گذاری و شــتاب دهنده ، Startup 500مارال کالجیان کارافرین
سرشناس ســوئد ،رضا ملک زاده سرمایه گذار و کارشــناس بازاریابی از
سان فرانسیســکو ،یورگن فوریان هم بنیانگذار صندوق ســرمایه گذاری
خطر پذ یر
Pioneersاز اتریــش ،کیان زندیه یکی از
مدیران صندوق سرمایه گذاری Sturgeonاز انگلستان ،کی شیمادا مدیر
نــواوری مرکز نواوری و شــتابدهی IBMو نیکــوالس اندیو مدیر بخش
خاورمیانه و اسیای میانه شرکت Sigfox از فرانسه اشاره کرد.
اشنایی با کیف پول الکترونیک در ارزهای دیجیتال
فروردین اولین گام برای اســتفاده از رمزارزها یا ارزهای
30دیجیتال ،ساختن کیف پول مخصوص است.
همه سادگی نیازمند دانش خاصی در
این کار با
این زمینه است؛ چرا که بسیاری از افراد به دلیل نداشتن
همین دانش پول های موجود در کیف پول خود را از دست
داده اند و راهی برای بازگرداندن ان ندارند .در این کارگاه
اموزشی شما با اصول کار کیف های پول دیجیتال ،انواع
ان و فواید و مخاطرات هر یک از انواع ان اشنا خواهید شد.
جلسه پرسش و پاسخ برگزار خواهد شد و
در پایان کارگاه
شرکت کنندگان در این دوره می توانند سواالت خود در
مورد موضوع کارگاه اموزشی را برای مدیر کانال مربوط به
دوره مطرح کنند تا پاسخ پرســش های خود را در کانال
دریافت دارند .محتوای دوره در قالب فعالیت های گروهی
ارائه خواهد شد .این رویداد همزمان به صورت پخش زنده
اینترنتی نیز در دســترس خواهد بود و شرکت کنندگان
انالین نیز می توانند با وارد کردن رمزی که در اختیارشان
قرار خواهد گرفت ،در این کارگاه اموزشی شرکت کنند.
این رویداد در روز پنجشنبه 30فروردین ماه برگزار خواهد
شد و عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر درباره این
رویداد می توانند به سایت ایوند مراجعه کنند.
اف
اح
تت
شد
تیزرهاوویدئوهایتبلیغاتییکیازکارامدترین
ابزارهای تبلیغات به شمار می روند .بسیاری از
کمپانی هایپیشروهمه سالههزینه هایگزافی
را صرف ســاخت کمپین های ویدئویی برای
تبلیغات خدمات و محصوالتشــان می کنند.
یککمپینمجموعه ایازفعالیت هایارتباطى
و تبلیغاتى اســت و از اجزای مختلف تشکیل
می شــود .این دوره بر اساس تفکر سیستمی
در صنعــت تبلیغات طراحی شــده و بنا دارد
ضمن توانمند ســاختن فنــی هنرجویان در
ساخت ویدئوهای تبلیغاتی اطالعات ضروری
و توانمندی های مورد نیــاز در فیلمبرداری،
فیلمنامه نویســی ،طراحی صحنــه ،تولید و
کارگردانی را بــه هنرجویان ارائه دهد و نهایتا
به صورتعملیپروژه هاییرابهسرانجامبرساند.
در این دوره با توجه به تعداد شرکت کنندگان و
توانمندیانانپروژه هاییبههرگروههنرجویان
اختصاصدادهمی شودوسپسبهعنوانارزیابی
دوره به داوری گذاشته خواهد شد .عالقه مندان
می توانند بــرای اطالع از جزئیــات این دوره
به سایت مدرســه هنرهای معاصر به نشانی
academyca.comمراجعه کنند.
کسب وکارهای نوپای حوزه معدن و کشاورزی این فرصت را از دست ندهند
داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سرد بیر
امسالهمهباهم
می ترکونیم
ادامه از صفحه یک...
دالر که رســید به 5هزار تومان کمی مردد
شــدم اما بازهم گفتم ،می نویسم و خواهم
گفت کاری هم به گران و ارزان شــدن دالر
نداشته باشــید .به خصوص که قبل از گرانی
دالر به اندازه 6ماه کاغذ مورد نیاز شنبه را (البته
30درصد گران تر از سال قبل) پیش خرید کرده
بودم .دالر که 6هزار تومان را رد کرد ،کاغذ فروش
عزیز زنگ زد و گفت «می دانی دبه یعنی چه؟»
تنها چیزی که بر خالف ذهن برزبانم جاری شد
«دبه» ظرفی است که در ان ترشی می ریزند ،اما
وقتی فاکتور با قیمت جدید برمبنای دالر 6200
تومانی به دستم رســید ،فهمیدم «دبه» یعنی
اینکه «خودمان ترکیدیم».
در این شرایط ایا باز هم می شود امیدوارانه نوشت
بیایید بترکونیم؟ می گویم بله ،می شود .چگونه؟
نمی دانم برای شما هم پیش امده یا نه ،یک سال
شــبانه روز کار کرده اید و با هزار مکافات سال را
به اتمام رســانده اید .مثال با یــک گردش مالی
500میلیونی بدون بدهی یا بدهی کم یا ســود
50میلیونــی .در حال برنامه ریزی برای ســال
جدید هستی د که خبر می رسد دالر 3هزار و 800
تومانی شــد 6200تومان و همه مواد مورد نیاز
بو کارتان هم چند برابر شده است .اما همین
کس
خبرهای ناگوار هم شــما را از رفتن باز نمی دارد.
توی فکر می روید .دست تان را زیر چانه می زنید.
راه می روید و دنبال چاره ای می گردید و بعد مثل
ایکیوسان فکری به ذهنتان می رسد .هزینه ها را
کاهش می دهید ،به تعدیل نیروها و تغییر مدل
بو کارتان فکر می کنید .هزار تا راهکار را مرور
کس
می کنید ،اخرش خوشحال هستید که باالخره
راه حلی هرچند ســخت پیدا کرده اید .فقط خدا
خدا می کنید که قیمت ها دیگر از این باالتر نرود یا
ن شود .اما ناگهان در شب نشینی یا محل
کمی گرا
کار می شنوید که پسر فالنی 3ماه قبل عید چند
ده میلیون تومان پول داشته و دالر خریده ،یا فالن
کسک ،برج هشت؛ سال قبل یک ماشین خارجی
خریده ،یا ان یکی اپارتمانی خریده و ...که همه
اینها به واســطه افزایش یکباره و بی رویه دالر در
عرض چند ماه بدون هیچ زحمتی چندین برابر
ســود کرده اند .یکی 200میلیون ،دیگری 300
و ...و تو همان 50میلیون تومانت هم 40درصد
ارزشــش را از دست داده است! گرانی تو را ناامید
نمی کند ،زیادشدن سختی ها و رنج کار کردن تو را
از پا نمی اورد .اما این حرف های مایوس کننده مثل
پتک توی سرت فرود می اید و صدایی در درونت
می گوید «به کجا مــی روی و دلت به چه چیزی
خوش است!» و حتی بی ادب می شوی و توی دلت
به خودت ناسزا می گویی که «خاک بر سرت ،تو
هم بنشین و دلت را خوش کن که کارافرینی!»
چنان ناامید می شــوی که بی اختیار سراغ سرچ
قیمت دالر ،سکه ،خانه ،ماشین و ...می روی .من
همه اینها را سرچ کرده ام ،هیچ فایده ای نداشت،
شما هم به چند دلیل این کار را نکنید؛ البته اگر
روحیه تان با داللی سازگاری دارد و جنم این کار
را دارید ،تصمیم با خودتان است .اما اگر تصمیم
اول و اخر زندگی تان این اســت که می خواهید
کار افرین استارت اپی باشید ،سرچ کردن اینکه
دیروز قیمت ملک ،دالر ،ماشــین و ســکه چند
بود را کنار بگذارید .کار افرین با نوســان گیری و
بهره خوری بانکی و غیر بانکی و افسردگی ،نق زدن
و غر زدن از اینکه چرا قیمت ها اینطوری شد ،چرا
فالن سیاستمدار داخلی و خارجی این را گفت و
ان یکی ان را گفت ،امکان پذیر نیست .کار افرینی
کار سخت و شریفی اســت .کار سخت و شریف،
حال خوب ،نشــاط ،امید و تمرکز پاک دســتی
می خواهد .به گفته دکتر محمد فاضلی در افسانه
پیل و پراید ،در شــرایط فعلی کشورمان تحقق
یک اتفاق و موفقیت بزرگ غیر ممکن اســت و
باید کارهای کوچــک موفقیت امیز دومینویی
انجام بدهیم .اگر در مرحله ای هســتید که واقعا
استارت اپ تان خیلی با قیمت ها و سیاست های
کالن اقتصادی کشــور در ارتباط نیست ،کرکره
استارت اپ تان را پایین بکشید و همراه با تیم تان
پشت درهای بسته با تمام توان کار کنید و کاری
به هیچ چیز و هیچ کسی نداشته باشید .گویی در
جزیره ای جدا از سرزمین اصلی زندگی می کنید.
در جامعه ای که امید رنگ باخته ،ما باید در جزیره
تنهایی مان در اســتارت اپ مان بــرای خودمان
امید دســت و پا کنیم؛ حتی امیــد کاذب برای
مقطعی کوتاه .اگر بیزینســتان متاثر از وضعیت
اشفته بازار و سیاست اســت ،یک نفر را مسئول
رصد این کار کنیــد و خودتان روی کار متمرکز
شوید .وگرنه مدیری دوزیست باشید .بسوزید و
بسازید ولی پیش بچه ها دم نزنید مگر به خوشی.
اینکه همه تیم بدانند اوضاع کشور وخیم است و
باید صرفه جویی کنند ،خوب است ،اما شما بیش
از صرفه جویی به تیمی با نشاط و امیدوار و بترکون
نیاز دارید؛ تیمی که همه توی گوش شان هدفونی
گذاشته اند و در حالی که پشت سیستم شان تکان
تکان می خورند و کیفور چای و نسکافه می نوشند
با همه توان کار می کنند ،برایم جذاب تر است از
تیمی که افسرده اند و به این فکر می کنند که «نه
واقعا اوضاع کشور چی می شه؟»« ،به نظرت دالر
گران می شود» .این استراتژی تیم ورک نیست؛
ویروسی است که اگر به دامن تیم تان و خودتان
بیفتد ،شما را مثل خوره می خورد و از پا در می اورد.
حرف اخــر :دیوار هــای دلتــان و دفترتان را
رنگ های شــاد بزنید .تــوی اتاق هایتان گلدان
و گل بگذارید .اتفاق هــای کوچک مثل تولدها،
ازدواج ها و موفقیت های کوچک را بهانه ای کنید
برای دورهمی ،جشن موفقیت و پیروزی و ایجاد
ی با نشاط و امیدوارانه .امروز عده ای با خرید
فضا
دالر ،ســکه و ...اگر چه به پول های بــاداورده ای
دست می یابند ،اما یادمان باش د ما فقط برای پول
جمع کردن کارافرین نشدیم؛ ما بیشترین لذت
را از کار کردن و به دســت اوردن موفقیت ،خلق
ارزش و ثروت می بریم .اگر چه قدم به راه سختی
گذاشته ایم ان هم در حرفه ای که ذاتش خطر پذیر
است اما یقین بدانید در دراز مدت این شما هستید
که هم موفق خواهید شد و هم به اندازه الزم ثروت
خواهید داشت .در این شــرایط سخت که همه
بحران ها به سراغ کشــورمان امده یا سر باز کرده
است،نیازبهموفقیت هایکوچکدومینوییداریم
تا سرانجام به موفقیت بزرگ برسیم .برای تحقق
ان به حال خوب ،نشــاط ،امید و تمرکز ،تمرکز و
تمرکز نیاز داریم .این یادتان باشد «امسال همه با
هممی ترکونیم».
سورنا ستاری :استارت اپ ها باعث افزایش شفافیت و از بین رفتن داللی می شوند
معاون علمی و فناوری ریاست جمهوری در
بازدید از شرکت حصین در مورد اقداماتی
که در راســتای حمایــت از کاالی ایرانی
باید انجام شــود ،گفت« :برای جاانداختن
محصوالت ایرانی مشــکل جــدی داریم؛
البته این مشــکل در رابطــه با محصوالت
دانش بنیان که نیاز به استانداردهای خاصی
دارد ،جدی تر اســت .در نتیجه مشکالت
ســاختاری در حال حاضر به این شــکل
اســت که برای تایید محصوالت خارجی
هیچ تست و اســتانداردی وجود ندارد ولی
در مورد محصوالت داخلی ،این تســت ها
مطرح می شود .درحالی که متاسفانه هنوز
پروتکل های تست و استاندارد متناسب با
این محصوالت در کشــور وجود ندارد .این
موردی اســت که امســال باید به صورت
جدی پیگیری کنیم و در جهت توســعه و
حمایت از کاالهای ایرانی باید از شرکت های
دانش بنیانواستارت اپ هاحمایتبیشتری
داشته باشیم؛ در این زمینه همه سازمان ها
باید کمک کنند تا در این سال شاهد پایین
کشیده شدن کرکره هیچ واحدی نباشیم».
ســتاری در ادامه به این نکته اشاره کرد که
سال ۹۶ســال خوبی برای استارت اپ ها
بود و رکوردهای خوبی در سال گذشته در
این زیست بوم زده شد .ستاری در رابطه با
اســتارت اپ های خدماتی بیان کرد« :این
اســتارت اپ ها باعث ایجاد شــفافیت ،در
درسترس بودن خدمات و از بین رفتن داللی
و در نتیجه شکسته شــدن قیمت خدمات
می شــود .نمونه های این موضــوع را هم
می بینیم که چقدر اثرات مثبت داشته اند.
به دلیل این مزایایی که اشاره کردم ،استقبال
مردم از این نوع استارت اپ ها زیاد است و به
سرعت می توانند رشد کنند؛ بسیاری از انها
به صورت هفتگی رشد ۱۰درصدی را تجربه
می کنند ».علی ضیــاء ،عضو هیات مدیره
ن هم در این دیدار در رابطه
شــرکت حصی
با روند پیشرفت این شــرکت گفت« :این
شرکت در سال ۸۳با ۶نفر و میزان فروش
یک میلیارد ریال کار خود را شــروع کرده
اســت ،این اعداد در ســال ۹۰به ۳۰نفر
پرسنل و فروشی معادل ۳۰۰میلیارد ریال
رسید .در سال ۹۲تعداد پرسنل به ۵۰نفر
رسید و فروش ۴۵۰میلیارد ریالی را تجربه
کردیم .در نهایت در سال ۹۶با تعداد ۴۰۰
نفر ،فروش ۱۱۰۰میلیارد ریالی را پشــت
سر گذاشتیم».
فین استارز ،رویدادی برای عرضه ظرفیت های فین تک در بازارهای مالی ایران
یاد د اشت
امیر هامونی
در پی رشد روزافزون مدل های کسب وکار نوین مبتنی بر
دانش ،تداوم فعالیت صنعت مالی در عصر فناوری اطالعات
و ارتباطات نیازمند تغییرات فناورانه اســت و امروز تامین
مالی بخش مهمــی از ارکان بازارهای پول و ســرمایه از
بهره وری ایجاد شده در حوزه فناوری به ویژه فناوری مالی
یا همان فین تک صورت می گیرد.
بر این اساس فرابورس ایران به عنوان یکی از ارکان اثرگذار
بازار سرمایه کشور که ماموریت توسعه بازارها و ابزارهای
مالی و تامین مالی اقتصاد دانش بنیان را بر عهده دارد ،به
منظور اتصال ســرمایه گذاران به سرمایه پذیران با هدایت
نهادهای مالی واسط و ایجاد بستر ارتباطی برای بازیگران
حوزه تکنولوژی های مالی ،دبیرخانه فین استارز را تشکیل
داد که هدف از ان عالوه بر توسعه خدمات فناورانه در بازار
مالی کشور ،حمایت از استارت اپ های فعال در این حوزه
به منظور رفع مقررات غیرضــروری و توانایی برای جذب
سرمایه گذار ،برگزاری رویداد سالیانه فین استارز و اموزش
و فرهنگ سازی در این بخش است.
فین استارز به عنوان بزرگ ترین گردهمایی استارت اپ ها
و فعاالن فین تک با هدف رفــع نیازهای فناورانه بازارهای
مالی کشور از ســال 95در حال برگزاری است و طی این
رویداد استارت اپ ها ،شــتاب دهنده ها ،سرمایه گذاران،
ایده پردازان و به طور کلی کنشگران این عرصه بنا به نقش
خود در اکوسیســتم نواوری گرد هم جمع می شوند تا با
تعامل سازنده و هدفمند با یکدیگر از اخرین نواوری ها در
این حوزه ســخن بگویند و برای توسعه کسب وکار خود به
جذب سرمایه بپردازند.
تاکنون فین اســتارز فرصتــی بی نظیر بــرای صاحبان
ایده ،اســتارت اپ های حوزه فین تک ،شــتاب دهنده ها،
صندوق های ســرمایه گذاری جســورانه و فعاالن حوزه
سرمایه گذاری فراهم اورده تا با تعامل هدفمند و سازنده
به شبکه سازی ،یادگیری ،شناسایی و بررسی چالش ها و
روندهای مطرح در این صنعت نوظهور و اثرگذار در اقتصاد
جهانی بپردازند.
به عبــارت بهتر ،گام هــای موثری در ایــن رویداد برای
شکل گیری و توسعه اکوسیســتم کارافرینی حول محور
فین تک برداشته شده است که امید می رود نقش پررنگی
در معرفــی حوزه های جذاب فین تک بــه عنوان فرصتی
برای ســرمایه گذاری ،دستیابی به راه حل هایی برای غلبه
بر چالش هــای بخش مالی ،شناســایی فرصت های نو در
حوزه های مالی ،فرهنگ سازی و ترویج اقتصاد دانش بنیان،
فراهم کــردن زمینــه شــکل گیری اثربخــش و کارامد
اکوسیستم کارافرینی فین تک در کشور و البته در سطح
بین الملل و فرهنگ سازی موثر برای اشنا کردن متخصصان
و کارشناسان حوزه های مختلف با مقوله فین تک ایفا کند.
بی شــک تکنولوژی و بهره گیری از فناوری های نوین تنها
راه توسعه بازار ســرمایه ،حل مسائل و مشکالت این بازار
و راه رهایی از چالش هایی اســت که بازار سرمایه و به طور
کلی بازارهای مالی کشور از جمله بانک و بیمه با ان دست
و پنجه نرم می کنند؛ چراکه با تکنولوژی های مالی و به مدد
تقویت فین تک ها خواهیم توانست بسیاری از مسائل خاص
خود در بازار را از جمله اطالعات نامتقارن و کج منشــی یا
کج گزینی ها رفع کنیم.
از این رو رویداد فین اســتارز قطعا یــک نقطه عطف برای
شــروع همکاری بازیگران عرصه فین تک و حرکت در این
مسیر و نه نقطه پایان است و دبیرخانه این رویداد در طول
سال با مخاطبان فین استارز برای هرگونه همکاری در این
حوزه همراه خواهد بود.
مدیرعامل فرابورس ایران
شمارشمعکوسبرایفین استارز2018
دورخیز استارت اپ ها برای بزرگ ترین رویداد مالی ایران ،خاورمیانه و شمال افریقا
t
r
گــزارش
o
p
e
R
علی کاکا د زفولی
بزرگ ترین رویداد اســتارت اپ های مالی ایران،
خاورمیانه و شــمال افریقا با عنوان «فین استارز
»2018در روز 27فروردین ماه اغاز می شــود .در
این رویداد صاحبان استارت اپ ها ،شتاب دهنده ها،
فرشتگان سرمایه گذار و صندوق های سرمایه گذاری
جسورانه مجالی برای شبکه سازی ،دیالوگ سازنده ،
معرفــی ایده هــا و فرصت افرینــی در فضایــی
تعاملی پیــدا می کنند .این رویــداد که ترکیبی
از فضای نمایشــگاهی ،میزگردهــای تخصصی،
رقابت اســتارت اپی ،فضای شبکه سازی ،جلسات
تخصصی مشاوره ،کارگاه های اموزشی و جلسات
B2Bاســت ،فرصتی بی نظیر برای صاحبان ایده،
اســتارت اپ های حوزه فین تک ،شتاب دهنده ها،
صندوق های سرمایه گذاری جسورانه و فعاالن حوزه
سرمایه گذاری فراهم می اورد تا با تعامل هدفمند
و سازنده به شبکه ســازی ،یادگیری ،شناسایی و
بررسی چالش ها و روندهای مطرح در این صنعت
نوظهور و اثرگذار در اقتصــاد جهانی بپردازند .در
فین استارز 2018شــاهد ظهور استارت اپ های
جدیدی خواهیم بود که در حوزه تکنولوژی مالی در
فرابورس ایران و بازار سرمایه می توانند نقش افرینی
کرده و چالش هــای تکنولوژیک بازار را حل کنند.
یکی از برنامه های جذاب رویداد فین استارز امسال
صحبــت کردن دربــاره تجارب تیم هــای موفق
رویدادهای فین استارز دو دوره گذشته است که در
ان تجارب مربوط به توسعه شرکت های بزرگ مورد
بحث و بررسی قرار می گیرد .شورای سیاستگذاری
این رویداد شامل سه نماینده از بازار سرمایه ،قائم
مقام رئیس کل بانک مرکزی و دو نماینده از معاونین
این بانک هستند که بر مدیریت محتوایی این رویداد
نظارت دارنــد .از دیگر بخش هــای هیجان انگیز
فین استارز 2018برگزاری مسابقه جذب سرمایه
است که در ان نیازهای فناورانه بازارهای مالی به
عنوان چالش هایی مطرح شده و استارت اپ ها برای
بو کار
این چالش ها راهکار ارائه کرده و بوم کســ
تشــکیل می دهند .نباید فراموش کرد که امسال
در فرابورس (که برگزار کننده رویداد فین اســتارز
است) 3صندوق جسورانه به نام های رویش لوتوس،
ارمان اتی و توسعه فناوری ارمانی تاسیس شده اند
که به ترتیب ســرمایه هایی بالغ بــر 10 ،50و 60
میلیارد تومان را تزریق کرده اند .در جریان رویداد
امسال سلسله نشست هایی برگزار می شود که در
ان استارت اپ ها ،شــتاب دهنده ها ،شرکت های
تجاری ،صندوق های ســرمایه گذاری جسورانه،
هلدینگ ها ،مربیان و مشاوران به همفکری و انتقال
تجربه می پردازند که در نتیجه این رویدادها عقد
قراردادهایی بین طرفین انجام خواهد شد .معرفی
اخرین دستاوردهای همه ارکان بازار سرمایه شامل
ســازمان بورس و اوراق بهادار ،بورس ها ،نهادهای
مالی ،تامین ســرمایه ها ،کارگزاران ،شرکت های
مشاور ســرمایه گذاری ،شــرکت های پردازشگر
اطالعات مالی و همین طور شرکت های ارائه دهنده
خدمات برخط معامــات ،نقش افرینی از جمله
اهداف برگزاری رویداد فین استارز 2018محسوب
می شود .ورود ســرمایه های ریسک پذیر در حوزه
تامین مالی شرکت های دانش بنیان و استارت اپ ها
در قالب صندوق های ســرمایه گذاری جســورانه
از جمله اتفاقات مهم اخیر در بازار ســرمایه است؛
به گونه ای که به تازگی درخواست هایی برای تامین
مالی در عرصه هنــر و فرهنگ در قالب پروژه های
سینمایی ،فیلمنامه ای ،حتی فیلم های سینمایی
و اماکن ســینمایی مانند ســالن های سینمایی
و پردیس های ســینمایی در قالــب صندوق های
جسورانه مطرح می شــود که امکان انجام این کار
در ســال جاری فراهم امده اســت .گفتنی است
فین اســتارز 2016به همت شورای اطالع رسانی
سازمان بورس برگزار شد و پس از ان برگزاری این
رویداد بزرگ به فرابورس ایران سپرده شد؛ فرابورس
ایران فین استارز 2017را با همان عالمت تجاری
برگزار کرد و در روزهای پیش رو نیز فین اســتارز
2018در کنار نمایشگاه فاینکس 2018برپا خواهد
بود که می تواند محلی برای معرفی سرمایه گذاران
و استارت اپ ها باشد .خاطر نشان می شود رویداد
فین استارز 2018در روزهای 27تا 30فروردین
ماه در سالن 41نمایشگاه بین المللی تهران برگزار
خواهد شد.
رویداد
فین استارز
2018در
روزهای 27تا
30فروردین
ماه در سالن
41نمایشگاه
بین المللی
تهران و به
همت شرکت
فرابورس برگزار
خواهد شد
هم افزاییبازیگراناصلیوتکمیلاکوسیستمنواوریدرفین استارز
یاد د اشت
مبینا بنی اسدی
بازار سرمایه ایران در حال گذر از سنت به مدرنیته است و توجه
ویژه ای به نواوری و استارت اپ ها دارد؛ به زودی شرکت هایی
عرضه اولیه سهام خود را انجام می دهند که مبتنی بر نواوری
هســتند و در این راستا نیاز به فرهنگ ســازی داریم چراکه
این شرکت ها ،ساختار مالی ،ســوداوری و تجارت را متحول
می کنند .هم اکنون نیز با بررسی بازارهای مالی درمی یابیم که
ارزش سهام شــرکت های نواورانه به شدت رو به رشد است و
بازار سرمایه ایران برای قرارگیری در مسیر صحیح ،الزم است
که شاهد تغییر چهره در شرکت های جدید باشد.
امرو ز برای چابک سازی بازارهای مالی و شتاب بخشی به ارائه
خدمــات ،نیاز به فعالیت اســتارت اپ ها داریم و در این میان
اســتارت اپ های فین تک می توانند ارائه خدمات مالی را در
حوزه های بورس ،بانک و بیمه ،تسهیل کنند و به حوزه نظارت
نیز سرعت بخشــند .در حالی که ضروری است بازار سرمایه
ایران از نظر تکنولوژی ،بسترهای معامالتی و بسترهای نظارتی
قوی ترعملکند،برایمدت هابهدلیلمحدودیت هایتحریمی
نمی توانستیم ســامانه ها را به روز کنیم ،بنابراین اکنون الزم
است که به سمت پرورش استارت اپ ها برای رفع چالش های
موجود در این بازار برویم .خوشبختانه بانک ها با توجه به نیاز
خود ،به سرعت به سمت فین تک ها حرکت کرده و از ظرفیت
انها برای رفع نیازهای خود بهــره گرفته اند که بدین ترتیب
موفق به سرعت بخشــی در انجام کارها شده اند ،اما الزم است
که اولویت های سرمایه گذاری تعریف شوند؛ چنان که اکنون
شاهد تشابه فین تک های جدید هستیم و این موضوع منجر
به ان شده که فعالیت فین تک ها تنها در حوزه های محدودی
مانند پرداخت متمرکز باشد و حوزه های دیگر مغفول بمانند.
بنابراین توجه به این نکته حائز اهمیت است که استارت اپ ها
بدانند که نیاز دقیق بازار چیســت .استارت اپ های فین تک
با الگوبرداری از نمونه های مشــابه ســخت تر رشد می کنند؛
چراکه بازار از ظرفیت محدودی برای پذیرش ایده های مشابه
برخوردار است .بنابراین یکی از اولویت های رویداد فین استارز
که توسط فرابورس ایران برگزار می شود ،شفاف سازی نیازها
و چالش های بازار پول و سرمایه است .از سوی دیگر اعالم نیاز
حوزه ها و صنایع گوناگون به استارت اپ های فین تک ،بیانگر
چالش های پیش روی روش های سنتی است که حتی صنعت
حســابداری به این نتیجه رســیده که برای گذر از مشکالت
روند سابق و حسابرسی دســتی ،باید به سمت فناوری مالی
یا همان فین تک روی اورد و فین استارز رویدادی است که به
شناسایی این دغدغه ها کمک کرده و راه شفافی را برای فعالیت
استارت اپ ها و سرمایه گذاران نشان می دهد.
در این رهگذر حتی مقابله سیستم سنتی بیمه هم راه به جایی
نبرده و اســتارت اپ های فین تک در حوزه بیمــه نیز در راه
ورود به بازار هســتند و رویداد فین استارز نیز به طور خاص به
فرهنگ سازی در این خصوص پرداخته؛ چراکه با تعامل به جای
تقابل ،مسیر پیش رو را می توان سریع تر و درست تر طی کرد.
در بازار ســرمایه نیز فرابورس ایران درصدد طرح اولویت ها و
چالش هاســت تا ابزارهای مورد نیاز بازار پول و سرمایه طرح
و معرفی شده و بدین صورت این بازار به روزرسانی می شود.
همچنین با توجه به ریســک موجود در هر ســرمایه گذاری،
فرابورس ایران تالش کرده تا با تجمیع بازیگران اصلی و تکمیل
اکوسیســتم نواوری ،از طریق قرارگیری اســتارت اپ های
فین تک ،صندوق های جســورانه و ســرمایه گذاران در کنار
یکدیگر نواوری های مالی به صورت شــفاف تر بررسی شده و
سرمایه گذاری مطمئن تری صورت بگیرد.
بی تردید سرمایه گذاران و اســتارت اپ ها می توانند از طریق
بستری که در فین استارز برای انها مهیا شده ،یکدیگر را پیدا
کرده و با هم مذاکره کنند و درصورتی که ایده مطرح شده ،برای
سرمایه گذار جذاب باشد ،عقد قرارداد کنند .این بستر محدود به
فین استارز نبوده و فرابورس ایران طی سال با طرح اولویت های
سرمایه گذاران ،پذیرای نواوری های مالی است.
مدیر روابط عمومی فرابورس ایران
خبرنامه
N e w s L e t t e r
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
3
جان وودن
موفقیت یک رضایت ذهنی اســت از اینکه بدانید
بهترین تالشتان را کرده اید تا بهترینی شوید که
در توانتان بوده است
یاد د اشت
رضاجمیلی
حمله به
اسیاب های بادی
خب؛ سال هنوز شروع نشــده سختی اش را
به رخ کشــید .هنوز به قول قدیمی ها ُمرکب
یادداشــت پیش بینی محور شماره اخر سال
گذشته ام ،خشــک نشــده بود که ،97اوار
سختی هایش را روی سر اقتصاد کشور ریخت.
گفته بودم که 97سال سختی خواهد بود ،نه
فقط برای استارت اپ ها که برای اقتصاد کشور
و شاید اگر دست و دل به یکدیگر ندهیم ،برای
امیدهای مان هم سال سختی شود.
این روزها دالر و خیابان فردوسی دست به یکی
کرده انــد تا به یادمــان بیاورند ،شــکوفایی
اقتصادی با شعار حاصل نمی شود .تا گوشزد
کنند برای رقابت با اقتصادهای جهانی که هیچ،
بلکه برای چرخاندن حداقلی چرخ معیشت و
ن همت
زندگی در درون این خاک ،باید استی
را با نگاهی به روندهــای جهانی باال زد .اینکه
بدانیم با کشیدن دیوار به دور تکنولوژی های
عقب افتاده داخلی نه تنها تولید داخلی جانی
نمی گیرد،کههمیننفس هایاخروکم رمقش
هم ممکن است به سکته بیفتد!
اما این ســختی ها و ناامیدی هــا همه ماجرا
نیســت و ته قصه می تواند جور دیگری رقم
بخورد .هرچقدر ســال ســختی برای ریال و
تولید داخلی باشد ،امیدهایی هم در دل خود،
پنهــان دارد؛ امیدهایی که بیــش از اینکه به
قیمت دالر پیوند خورده باشد ،به تصمیم ها و
نگاه تصمیم گیرندگان داخلی وابسته است؛ به
سمت و سوی تصمیم سازی هایی که البته این
روزها چندان امیدوارکننده نیستند .به اینکه به
جای زدن ریشه ها و ساختارهای تکنولوژیک،
راه بهتــر پــول دراوردن و ســرحال کردن
اقتصادمان از طریق انها را در پیش بگیریم.
به اینکه فرصت های اقتصادی زمانه جدید را
قربانی نگاه های تماما امنیتی نکنیم.
ســال 96نشــان داد که اگر به اکوسیســتم
استارت اپی کشور مجال داده شود ،تردیدی
نیســت که این فضــای جوان و پراســتعداد
می تواند کمک حال اقتصاد کشــور باشد .اگر
بگیروببند و فیلتــر و تنگ نظری اجازه دهد،
استارت اپی ها عرضه این را دارند که یک گوشه
کار کشور ،یک گوشه بار اشتغال زایی و خلق
ثروت را به دوش بگیرند و باری از گرفتاری های
اقتصــادی این کشــور کم کننــد؛ البته اگر
تنگ نظری هــا و تنگ نظرهــا بگذارند! اگر
مسئوالن عزیز کشور با استدالل هایی که ادم
در می ماند از کجا و با چه تکنیکی انها را کشف
و استخراج می کنند ،از تلگرام و فضای مجازی
و اینترنت یک هیوالی هفت س ِر اقتصادخوا ِر
خانه خراب کن نســازند .اگر به جای مدیریت
درست کردن و میدان دادن به مدیران جوان
و بادرایت و دست کشیدن از ژن خوب پروری
و دورهمی هــای توزیع رانــت و تالش برای
تصحیح رویه های غلط تصمیم سازی ،تقصیر
بحران های اقتصادی را گردن فضای مجازی
و پیام رســان ها و این تلگرام گوربه گورشــده
نیندازند! این یادداشــت و این گالیه ها نه در
دفاع از تلگــرام که در مذمت اســتدالل ها و
راهکاریابی های معیوب و ناقص الخلقه است،
چرا که گیریم تلگرام هم بسته شد ،با اشتباهات
اســتراتژیک مدیریتی که پایان ناپذیرند چه
می کنید؟ واقعا فکر می کنید سختی سال،97
فشــارهای اقتصادی ناشی از ســال ها رکود
یک اقتصاد غیرمولد را با ادرس اشتباه دادن
می توان پشت سر گذاشت؟ ایا می توان سالی
که نام حمایت از تولید داخلی را بر پیشانی دارد
را با فشار دادن دکمه انسداد و فیلترینگ که در
ذات خود معنایی جز محدودکردن زیرساخت
کســب وکارهای انالین ندارند ،به ســرانجام
خوبی رساند؟
باید یک بار برای همیشه در مقام سیاستگذار
و مســئول از خودمان بپرســیم که گشایش
اقتصادی نه با بستن و فیلترکردن و محدودیت،
که با بازگذاشتن دست جوان های وطنی برای
به ســرانجام رســاندن ایده هایشان حاصل
می شــود .باید یک بــار این اصل اساســی و
زیربنایی اقتصاد را ســرلوحه قــرار دهیم که
میــدان اقتصاد و ســرمایه ،امنیــت و ثبات
پایدار متکی به دانــش و درایت می خواهد نه
تصمیم های یک شبه گرفتن.
اقتصادی که این روزها می تواند امیدهایش را
به کسب وکارهای انالین و استارت اپ ها گره
بزند ،اگر بخواهد یکی از فضاهایی که باالترین
چگالی ایجاد کســب وکار را در دل خود دارد،
یعنی همان تلگرام را ،قربانی سیاســت های
نادرست غیرکارشناســی کند ،کاری جز به
تاخیر انداختن درمان حال ناخوش این روزهای
خودش نکرده! و این بدترین تصمیمی است که
می توان به سال سخت 97و به پیکره ناخوش
اقتصاد این ســال تحمیل کــرد؛ تصمیمی
که بــرای انها که دل در گرو ســرمایه گذاری
و یــا راه اندازی کســب وکار در فضای انالین
کشــور بســته اند ،معنایی جز دلسرد شدن و
سرخوردگی ندارد.
بی رویا نباشید ...
x
برای فتح قله ها به چه چیزی نیاز د ارید ؟ به
تلنگر
کفش های مناسب ،به یک نقشه خوب یا به
لباس هایی که شما را از سرمای گزند ه د ر امان نگه
د ارد ؟ شما همه اینها را د اشته باشید اما رویای فتح قله را د ر سر
نپرورانید ،به جایی نخواهی د رسید .برای فتح ،برای
پیروزی ،برای ق دم های بزرگ برد اشتن رویا می خواهید .
رویاها هستند که رمز نهایی موفقیت د ر هر کاری
هستند .همه د اشته هایتان را یک طرف بگذارید ،رویای
بزرگی که د ر سر می پرورانید را طرف د یگر .این را
مایکل د ل گفته؛ بنیانگذار شرکت معظم د ل! بی رویا
هیچ کار بزرگی به سر انجام نمی رسد .
اینترنت اشیاء
Internet Of Things
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
سید علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :
حامد رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی،
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاد ه خیراباد ی
حمید ابراهیمی
صفحه ارا:
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
تامین عکس :رنگیتر
مجید خضری پور
ویرایش عکس:
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
اد رس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاد ه ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :شرکت اسپید
95
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شــنبه25 /فروردین /ســال سوم /شـمــاره 95
No.95 \ Vol.3 \ Sat \ Apr 14 th \ 2018
24صفحه 6000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و
با تشکر از
توسعهزیرساخت هایاینترنتاشیاءدرویتنامشدتگرفتهاست
ویتنام ،به هم پیوسته تر ازهمیشه
4
معرفی
I n t r o d u c t i o n
چمدانهوشمند
بلواسمارت وان
اگــر بخواهید ازاردهنده ترین مشــکل در
حین سفر را نام ببرید ،گم کردن چمدان در
اولویت قرار خواهد داشت .چمدان هوشمند
بلواسمارت وان می خواهد این مشکل را حل
کند و یک همراه ســفر بی سیم و پیشرفته
برای شــما باشــد .از همه مهم تر ،سیم این
دستگاه به شما امکان می دهد تا در هر کجا
در دنیا با استفاده از جی پی اس و فناوری 3G
به طور رایگان موقعیت مکانی چمدان خود
را پیدا کنید حتی اگر شــرکت هواپیمایی
شما نداند چمدان کجاست .باتری 10هزار
میلی امپر این دســتگاه می توانــد به طور
همزمان دو دستگاه USBرا شارژ کند .برای
کمک بــه جلوگیری از اعمــال هزینه های
اضافی چمدان ،یک ترازوی تعبیه شــده به
شــما می گوید که دقیقا چمدان شما چند
کیلو اســت .فقط کافی اســت چمدان را از
دســته ان بلند کرده و به مــدت 15ثانیه
نگه دارید تا وزن ان را روی اپلیکیشن خود
مشاهده کنید .در پایان ،یک قفل دیجیتال
کنترل از راه دور ویژه نیز به مسافران امکان
می دهد تا قفل چمدان خود را با استفاده از
اپلیکیشن باز و بســته کنند .اگر تلفن شما
در محدوده بلوتوث چمدان نباشــد ،حتی
می تواند به گونه ای تنظیم شــود که به طور
خودکار قفل شود .پس از چندین دهه بدون
نواوری در صنعت چمدان ،این دستگاه تمام
مشکالت مسافران مدرن را در نظر می گیرد.
دیگر نیازی نیست نگران مسائل مربوط به
چمدان خود در ســفر باشید .با بلواسمارت
وان هوشمندانه تر ســفر خواهید کرد .این
چمدان در طول سفر به تلفن هوشمند شما
وصل اســت و قابلیت های مفیــدی را ارائه
می دهد .عالوه بر قابلیت هــای فوق الذکر،
شــما می توانید به افراد مــورد اعتماد خود
امکان دسترســی به چمــدان را بدهید و
هر بار که فرد ســعی دارد چمدان شــما را
باز کند ،به شــما اطالع داده خواهد شد .با
این دستگاه هوشــمند دیگر نیازی به چک
کردن منظم چمدان ها نیست .از سوی دیگر
شما می توانید تلفن هوشمند خود را با این
دستگاه شش دفعه شارژ کنید یا دو دستگاه
مختلف مانند تلفن هوشمند و تبلت خود را
به طور همزمان شارژ نمایید .وقتی از چمدان
خود دور می شــوید ،با کمک حســگرهای
مسافت هشدارهایی را دریافت می کنید .اگر
از چمدان دور شده باشید ،دستگاه اخرین
مکان ثبت شده را به شما ارائه می دهد.
امنیت خانگی
با دوربین نتاتمو
دوربین های نظارت بر خانه روش فوق العاده ای
برای افزایش ایمنی و محافظت از اموال شــما
و خانواده شماســت .چندین مــدل در بازار
وجــود دارد کــه می توانند به طــور خودکار
حرکت را تشــخیص داده و یک اعالن به تلفن
هوشمند ارسال کنند اما نتاتمو ( )Netatmoاز
قابلیت های بیشتر و کامل تری برخوردار است.
این دســتگاه برای فضاهای باز ســاخته شده
است .کاربران می توانند به طور دستی از طریق
اپلیکیشــن اندرویــد و ای او اس نور را کنترل
کرده یا ان را تنظیم کننــد تا به طور خودکار
با تشخیص یک حرکت روشن شود .بر خالف
سایر دوربین ها ،نتاتمو از فناوری تشخیص ویژه
اســتفاده می کند و به طور خودکار تشخیص
می دهد که ایا حرکت مربوط به یک انســان
است یا حیوان یا خودرو .شما می توانید اعالن ها
رابرایهرسهدسته بندیسفارشی سازیکنید.
برای مثال ،می توانید فقط زمانی اعالن دریافت
کنید که یک خودرو نزدیک خانه شما می شود
نه زمانی که سگ یا کودکان بازی می کنند .با
استفاده از اپل هوم کیت و نتاتمو ،شما می توانید
به طــور زنده خانه خود را تماشــا کنید .برای
این کار باید به سیری دســتور دهید که برای
مثال درب منزل شــما را نشان دهد یا ورودی
خانه را نشــان دهد .به عالوه می توانید شدت
نور را با استفاده از دســتورهای صوتی فعال،
غیرفعال کنید یا تغییر دهید .این دستگاه به
طور شبانه روز از خانه شما محافظت می کند.
تصویری که این دوربین ارائه می دهد با کیفیت
اچ دی است .امکان بزرگنمایی تصویر نیز وجود
دارد تا شــما بتوانید از راه دور تمام جزئیات را
رویتلفنهوشمندیاتبلتخودمشاهدهکنید.
مدیران
شرکت های
فناوری اطالعات،
معتقد هستند
که پتانسیل
اینترنت اشیاء در
ویتنام زیاد است
اما الزم است
که سیاست های
پشتیبانی کننده
بیشتری از سوی
دولت وضع شوند
یکــی از اقتصادهــای دنیا که به ســرعت در حال
رشد اســت ،اقتصاد ویتنام است .این کشور به طور
گسترده ای در حوزه فناوری اطالعات در حال رشد
است و قصد دارد تا سال 2020به یک کشور صنعتی
بو کار اینترنت
تبدیل شود .راه اندازی پلتفرم کس
اشیاء اسیا ( )Asia IoT Business Platformسال
2016در هانوی ،ویتنام ،گواه این پتانســیل قوی
برای موفقیت اینترنت اشیاء در این کشور است.
در حالی که ابرقدرت های فناوری اعم از VNPT، FPT
و CMCبا دریافت بیشترین توجه ،اینترنت اشیاء را به
یک روند پیشرو در فناوری تبدیل کرده اند ،اینترنت
اشــیاء برای صحنه فنــاوری ویتنامی ها پدیده ای
جدید است .پروژه های شهر هوشمند از اوایل سال
2008کار خود را اغاز کرده اند و از ان زمان تا کنون
در حداقل 5شهر دیگر اجرا شده اند .صنعت مراقبت
بهداشتی ،کالن داده ها و تجزیه و تحلیل را یکی از
بزرگ ترین نگرانی ها در تقویت رقابت شناســایی
کرده است .دولت این کشور قصد دارد تا سال،2020
مبلغی برابر با 111.6میلیون دالر از بودجه دولتی
را صرف بخش فناوری ارتباطات و اطالعات کند و
شرکت های محلی و بین المللی را تشویق می کند تا
در این کشور سرمایه گذاری کنند .در سال ،2013
وزیر علوم و فناوری ویتنام اکوسیستم استارت اپی
مشابه ســیلیکون ولی را راه اندازی کرد تا محرک
رشد و مشــوق ویتنامی ها برای سرمایه گذاری در
استارت اپ های فناوری شود.
در 7جوالی ،2016اولین ازمایشگاه اینترنت اشیاء
در ویتنام به نام Hoa Lacبه طور رســمی در پارک
فناوری پیشرفته هوا الک ،یک شهر علمی در حومه
هانوی ،راه اندازی شــد .این ازمایشگاه قصد دارد
از اســتارت اپ های فناوری که روی اینترنت اشیاء
تمرکزدارند تا اپلیکیشن ها وراهکارهایی رادر ویتنام
ایجاد کنند ،پشتیبانی کند .در برنامه سال گذشته،
شرکت ها و سازمان های محلی چندین روند توسعه
و اعمال اینترنت اشــیاء را پیش گرفتند .به غیر از
مسابقهشهرهایهوشمندکهدرانشهرهایویتنام
ی و هو چی مینه مشتاق هستند
از قبیل دا نانگ ،هانو
پلتفرم های دولت الکترونیک خود را عملی کنند،
شرکت های محلی مانند وینامیلک و کائو دات فارم
نیز در مســیر اینترنت اشیاء پیشــرو هستند و از
حسگرها و تجزیه و تحلیل کالن داده برای پشتیبانی
از این فرایندها استفاده می کنند.
مدیران شــرکت های فناوری اطالعــات ،معتقد
هستند که پتانسیل اینترنت اشیاء در ویتنام زیاد
است اما الزم است که سیاست های پشتیبانی کننده
بیشتری از سوی دولت وضع شــوند .زاف کولهو،
بو کار اینترنت اشیاء اسیا،
مدیر پروژه پلتفرم کس
درباره رشد اینترنت اشیاء در ویتنام خوشبین است
و خال های موجود در بازار را زمینه هایی می داند که
بازیکنان اینترنت اشیاء می توانند پر کنند .او تاکید
دارد که امروز بهترین زمان برای توسعه راهکارهای
اینترنت اشیاء در ویتنام است تا توسعه اجتماعی-
اقتصادی تقویت شــده و مزیت های رقابتی کشور
افزایش یابد.
طبق یک تحقیق داخلی توسط یک سازمان دهنده
بو کار اینترنت اشیاء اسیا ،فرصت های
پلتفرم کس
زیادی برای رشد اینترنت اشیاء در ویتنام به وجود
امده اســت .از انجا که اینترنت اشیاء مدت هاست
که یکی از جنبه های مهم زندگی روزانه به شــمار
می رود ،قرار است بســیاری از پروژه های اصلی از
فناوری های اینترنت اشــیاء بــرای بهبود کیفیت
زندگیاستفادهکنند.شرکت هایویتنامیمعموالاز
فناوری اطالعات در بخش تولید یا مدیریت استفاده
می کنند .طبق گفته دوانگ تن بائو ،معاون ارشــد
بخش کاربرد فناوری اطالعات در شرکت های وزارت
ارتباطات و اطالعات ویتنام ،استفاده از اینترنت اشیاء
هنوز محدود اســت اما در اینده در حل مشکالت
مربوط به بخش های مختلف مفید خواهد بود.
گوشی هایبراگیداش پرو
به لطف جمعیت ایرپادهای اپــل ،هدفون های کامال
بی سیم با هر دامنه ای در بازار موجود است .اما تعدادی
دستگاه جایگزین در بازار وجود دارد که کارهایی بیش
از پخش موسیقی انجام می دهند .گوشی های کوچک
براگــی داش پــرو ( )Bragi Dash Proتا 4گیگابایت
حافظه ذخیره ســازی دارند که برای ذخیره حداکثر
1000اهنگ کافی است .برای استفاده از این گوشی ها
نیازی به تلفن هوشمند یا سایر دستگاه ها نیز نیست .این
گوشی های ضد اب می توانند به طور خودکار تشخیص
دهند که ایا شــما ورزش می کنید یا خیر و اطالعات
مهم مانند ضربان قلب ،شمارش قدم ها ،سرعت و غیره
را پیگیری می کند .اما مهم ترین ویژگی این دســتگاه
هوشمند یکپارچه ســازی با اپلیکیشن ای ترنسلیت
اســت .این گوشــی ها می توانند به ترجمه زبان های
خارجی در زمان واقعــی کمک کنند چرا که از بیش از
40زبان مختلف پشتیبانی می کند .هر چیزی که شما
می گویید از طریق تلفن هوشــمند شما به زبان مقصد
ترجمه می شود و پاسخ را می توانید به زبان مادری خود
از طریق داش پرو بشنوید .به عالوه می تواند بین دو کاربر
با این گوشی ها کار کند.
اسفرو اسپایدرمن جوک هم می گوید!
کودکان الزم نیســت صبر کنند تا وقتی بزرگ شدند از
فناوری فوق العاده اینترنت اشیاء بهره مند شوند .دستگاه
اســپایدرمن ( )Sphero Spider-Manاز شرکت اسفرو
نوعی الکسای امازون به شــمار می رود .شما می توانید
هر ســوالی را از این ابرقدرت بپرســید و او به شما پاسخ
خواهد داد .به مرور زمان ،او به شــما گوش داده و خود
را با شخصیت منحصر به فرد شــما تطابق خواهد داد .با
اســتفاده از یک اپلیکیشــن همراه ای اواس یا اندروید،
کاربران می توانند با همکاری اسپایدرمن ماموریت های
ســرگرم کننده ای را علیه برخی شــخصیت های شرور
معروف انجام دهند .هر انتخاب یک مســیر جدید را رو
به جلو ایجــاد خواهد کرد و در نتیجــه هر ماجراجویی
منحصر به فرد خواهد بود.
چشــم های این دســتگاه که از ال ای دی ساخته شده
است ،با هر پرســش حرکت می کند و باعث می شود که
به اسباب بازی شــخصیت داده شود ،به عالوه تشخیص
حرکت می تواند مانند یک ســاعت هشداردهنده برای
بیدار کردن شما عمل کند.
با استفاده از یک اتصال وای فای تعبیه شده ،اسپایدرمن
می توانــد ماموریت هــای جدید و به روز رسانی شــده،
شخصیت های شــرور جدی د و سایر محتویات را دریافت
کند .فقط باید به خاطر داشــته باشید که قدرت بیشتر،
مسئولیت بیشتری را نیز به همراه خواهد داشت.
ممکــن اســت اســپایدی حرکت نکنــد ،امــا مانند
اسباب بازی های اســفرو قبلی ،به یک اپلیکیشن تلفن
هوشــمند و تبلت متصل اســت و کودکان می توانند با
اســتفاده از این اپلیکیشــن یا فرمان های صوتی با او در
تعامل باشند و چت کنند ،یا ماجراجویی کرده و یا بازی
کنند .ابتدا ،شــما باید از یک اپلیکیشــن برای تنظیم
اسپایدرمن اســتفاده کنید .سپس می توانید در صورت
تمایل فقط از دکمه و کنترل های صوتی استفاده کنید.
تنظیم این دستگاه هوشمند شامل انتخاب یک
اســم برای قهرمان خود و قدرت از بین چند
ترکیب است .پس از ان اسباب بازی شما
را بــه برخی از فرمان هــای اولیه هدایت
می کند.
از انجا دیگر همه چیز دســت شماست.
می توانید لوگوی اســپایدر در روی سینه
اســباب بازی را یک بــار فشــار دهید تا
اســپایدر من فعالیتی را به طــور تصادفی
انتخاب کند ،یا می توانید دوبار فشــار داده و
یک فرمان کالمــی ارائه
دهید تا یک ماموریت
خــاص را انتخاب
کنید .این اسباب بازی هوشمند می تواند جوک بگوید یا
یک داســتان درباره یکی از شخصیت ها تعریف کند ،اما
بازی ها و ماجراجویی هــای پیچیده تری را نیز می تواند
ارائه دهد .هوشمندترین قسمت این دستگاه ان است که
تصمیمات شما را به خاطر می سپارد و این جزئیات را در
داستان های اینده خود بازگو می کند.
از انجا که کودکان همیشــه انطور که باید فرمان های
صوتی را ادا نمی کنند ،این اســباب بــازی تمام تالش
خود را به کار می گیرد تا انچه را که
شما گفته اید ،تفسیر کند یا دوباره یک سوال می پرسد،
اما معموال بــه کار خــود ادامه می دهد تا بــرای کاربر
خسته کننده نشود.
اغاز راه
S t r a t L i n e
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
5
بنیانگذاران :پریسا حاجی رحیمی،
رامتین کاظمی و فرشید رضاییان
شروع فعالیت95 :
اشتغالزایی 6 :نفر
سرمایه اولیه 10 :میلیون
محل استقرار :تهران
گزارشیازعمده فروشیانالینپریساحاجی رحیمی
هدف ُعمدِکس،حمایتازکاالیایرانیاست
t
r
گزارش
o
p
e
R
ازا د ه خیرابا د ی
شــاید بارهــا جملــه حمایــت از کاالی ایرانی
به گوشــمان خــورده باشــد و بگوییــم که این
حرف ها فقط شعار اســت و در عمل کسی به ان
اعتقاد ندارد ،ولی این بار بچه های اســتارت اپی
اســتین باال زده انــد و ان را بــه واقعیت تبدیل
کرده انــد .پریســا حاجی رحیمــی بــه همراه
همســرش رامتین کاظمی و فرشــید رضاییان
بنیانگــذاران اســتارت اپ عمدکس به نشــانی
omdex.irهستند که با هدف حمایت از کاالی
ایرانی شــکل گرفته است .پریســا متولد 70در
شهر تهران است و لیســانس فیزیک از دانشگاه
شهید بهشتی دارد و دوره های انالین MBAرا نیز
گذرا نده اســت .رامتین 29ساله است و در رشته
زمین شناســی تحصیل کرده و فرشید نیز متولد
75اســت و کارهای فنی تیــم را انجام می دهد.
پریسا می گوید از ترم دوم دانشگاه مشغول به کار
می شود و به تدریس خصوصی در دروس ریاضی
و هندسه می پردازد « .تقریبا یک سال به این کار
مشغول بودم .از طرفی از قبل با سایت علی بابا که
در چین فعالیت می کرد اشــنایی داشتم و زمانی
که اینســتاگرام فعالیت خود را در ایران شــروع
کرد ،تصمیم گرفتم یک ســری از محصوالت ان
را به صورت ازمایشــی در اینستاگرام قرار بدهم
تا بازخورد مخاطبان را نســبت به این محصوالت
ارزیابــی کنم .از انجایی کــه محصوالت علی بابا
عکس های جذابی داشتند ،این محصوالت خیلی
زود در اینســتاگرام طرفدار پیدا کرد .پس از ان
تصمیم گرفتم سایتی طراحی کنم تا محصوالت
علی بابا را از چین وارد کنم و در ان سایت به فروش
برسانم .بر همین اساس چند بار از چین محصول
وارد کردم و در ایران فروختم .همزمان با این کار
اســتارت اپ دیگری را هم در حوزه دلیوری میوه
انالین شــروع کردم ولی از انجایی که کم تجربه
بودم و فکر می کــردم می توانــم دو کار را با هم
مدیریت کنم ،ان اســتارت اپ با شکست مواجه
شــد ».او از فروش محصوالت چینی سود خوبی
به دســت می اورد ولی در این کار نیز با مشکالتی
روبه رو می شود « .مشــکلی که وجود داشت این
بود که محصوالت چینی علی رغم بســته بندی و
قو برقی که داشــتند ،از کیفیت
عکس های پر زر
پایینی برخوردار بودند .برهمین اســاس پس از
مدتی تصمیم گرفتیم که محصــوالت ایرانی را
جایگزین محصوالت چینی کنی م و به بررســی
بازار ایران پرداختیم .محصوالت ایرانی علی رغم
اینکه کیفیت و قیمت بهتری نسبت به محصوالت
چینی داشــتند ،ولی با دو مشکل اساسی روبه رو
بودند؛ یکی اینکه عکس مناســبی نداشــتند و
دیگر اینکه سیســتم توزیع مناسبی نداشتند .از
همین جا ایده راه اندازی اســتارت اپ عمدکس
ت که با حل این دو مشکل به فروش
شــکل گرف
عمده محصوالت ایرانی کمــک کنیم .من برای
اینکه مشکل عکاسی محصوالت را نیز حل کنم،
عکاسی یاد گرفتم تا عکاسی محصوالت را خودم
انجام دهم .در ابتدا قصد داشتیم در حوزه کفش کار
کنیم ولی تولید کنندگان کفش را در بازار به راحتی
پیدا نمی کردیم و اکثرا دالل هــا در بازار فعالیت
می کردند .بر همین اســاس پس از بررسی ای که
انجام دادیم ،تصمیــم گرفتیم کار خود را با حوزه
لوازم اشــپزخانه غیر برقی شروع کنیم و در حال
حاضر نیز در همین حوزه فعال هستیم ».
انها کار خود را در مهر 95شروع می کنند و نسخه
نهایی عمدکس نیز از اذر 96شــروع به کار کرده
است.
عمدکس چه کار می کند
عمدکس یک پلتفرم اســت کــه تولیدکنندگان
ایرانی را مســتقیما به خریــداران عمده متصل
می کند .خریداران عمــده می توانند مغازداران،
ســازمان ها ،ادارات یا هر نوع بیزینسی که نیاز به
خرید عمده دارد ،باشد .به عبارت بهتر تولید کننده
می تواند در عمدکس ثبت نــام و ثبت برند کند و
تمام محصوالت خود را در ســایت قــرار ده د و از
طرف دیگر خریداران نیــز می توانند محصوالت
را در سایت مشاهده و ثبت سفارش کنند « .ما در
ابتدا کار خود را با 4برند شــروع کردیم و در حال
حاضر بــا 25تولید کننــده کار می کنی م و حدود
200مجموعه نیز از ما عمــده خرید کرده اند .در
این بین خانوارهایی هــم بوده اند که خرید عمده
داشته اند .نکته جالب توجه اینجاست که تعریف
عمده در ایران با کشــوری مانند چین و ســایتی
مانند علی بابا فرق می کند .مثال در چین شاید یک
کانتینر فروش عمده محسوب شود ولی در ایران
یک کارتن از یک محصول عمده به حساب می اید.
از نظر ما نیز عمده از 6عدد از یک محصول شروع
می شود به باال ».پس از اینکه سفارشی در عمدکس
ثبت می شود ،برای تولید کننده مربوطه اس ام اس
و ایمیل ارسال می شــود .پس از ان تولید کننده
ســفارش را اماده و برای خریدار ارســال می کند
و در نهایــت بارنامه را در ســایت اپلود می کند.
« تحویل سفارشــات به طور متوسط بین یک تا 7
روز کاری متغیر است و بستگی به گستردگی کار
تولید کنندگان دارد .معموال تولید کنندگان کوچک
سفارش ه ا را زودتر ارسال می کنند .تولیدکنندگان
ما در ایران پراکنده هستند به عنوان مثال در حال
حاضر با یک تولید کننده سنگ پا کار می کنیم که
در یک روستا مستقر است که حتی به اینترنت نیز
دسترســی ندارد و فقط از اس ام اس های ارسالی
متوجه می شود که ثبت سفارش داشته است!»
چالش های عمدکس
میالد ایزدی و ایمان انصاری فر یک استارت اپ فضای ابری راه انداخته اند
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهدی برزویی
زمانی که یک ایده شکل می گیرد و در پی
ان اســتارت اپی به وجود می اید ،تازه اول
راه اســت و مهم تر از ایده ،نگهداری از ایده
و پرورش استارت اپ است .شاید به همین
دلیل است که یکی از مراحل حساس برای
اســتارت اپ ها زمانی اســت که در حال
رشد هســتند که اگر بتوانند از این مرحله
به خوبی عبور کننــد ،می توانند به دوران
بلوغ خود نزدیک شــوند .بر همین اساس
زمانی که اســتارت اپی اغاز راه خود را طی
می کند و سایتش با ترافیک باالیی مواجه
می شود ،باید به خوبی مدیریت هزینه بکند
تا بتواند زی ر ســاخت های مناسب را برای
پاسخگویی به کاربرانی که از ایده استقبال
کرده اند ،فراهم کند .اســتارت اپ کارو به
نشــانی ks.centerبا شناسایی این نیاز و
دغدغه سعی دارد تا شرایطی را فراهم کند تا
استارت اپ ها ارزان تر زیرساخت های مورد
نیاز برای ارتقای سرورهای خود را به دست
اورند .میالد ایزدی و ایمان انصاری فر کارو
را بنیانگذاری کرده اند .هر دو در رشــته IT
تحصیل کرده اند .میــاد متولد اصفهان
اســت و 26ســال دارد .ایمان نیز متولد
رشت و 28ســال دارد .میالد می گوید « :تا
قبل از راه اندازی این اســتارت اپ من در
دانشگاه شــریف ،در یکی از زیر شاخه های
شــرکت های دانش بنیان روی سرورهای
VASکار می کــردم .ایمان هم در ان زمان
استارت اپی را در حوزه شبکه های اجتماعی
راه انداخته بود .ما حدود 3سال پیش در یک
جلسه همفکر در تهران به صورت اتفاقی با
هم اشنا شدیم .ایمان با یک ایده در زمینه
موزیک انالین و من هم با ایده ای برای ایجاد
وب سایتی شبیه پینترست در این همفکر
شرکت کرده بودیم .به واســطه پروژه ای
با توجه بــه توضیحاتی که دادید ،در
حال حاضر در کارو چه کار می کنید و چه
خدماتی را ارائه می دهید؟
کارو خدمات هاستینگ به وب سایت های
پر ترافیــک ارائه می کنــد .در واقع کارو
اســتارت اپی اســت کــه می خواهد به
استارت اپ ها کمک کند .به عبارت بهتر،
زمانی که اســتارت اپ ها به حدی از رشد
ترافیکی می رســند ،هزینه های سرور و
نگهداری از وب سایتشان افزایش می یابد،
ولی هنوز به اندازه کافی درامدزا نشده اند
که بتوانند این هزینه ها را مدیریت کنند؛
یعنی تعــداد کاربرانشــان افزایش یافته
و تبلیغــات موفقی داشــته اند ولی قادر
نیستند که هزینه بیشتری را بابت سرور
و مدیریت ان صرف کنند .کاری که ما در
کارو انجام می دهیم که در این شرایط برای
استارت اپ ها می تواند کمک کننده باشد،
این اســت که زیر ساخت استارت اپ ها را
روی (cloudکلــود) منتقــل می کنیم تا
اســتارت اپ ها بتوانند به نسبت ترافیکی
که برایشان ایجاد می شود ،هزینه کنند.
به عنوان مثال ،می دانند که اگر کمپینی
را راه بیندازند ،ترافیک سایتشان افزایش
می یابد .در این شرایط می توانند برای این
کمپین سرورهای خود را در کلود افزایش
دهند تا بتوانند پاسخگوی ترافیکی که به
سمت سایتشان روانه می شود ،باشند .بعد
از اینکه کمپین تمام شــد ما حجم سرور
ُع ِ
مدکس
پریســا می گوید انهــا از زمانی که کار را شــروع
کرده اند تا کنون هنوز به نقطه سر به سر نرسیده اند
ولی موفق شده اند سرمایه گذار جذب کنن د و فکر
می کند که اگر کارها خوب پیش برود تا 2سال دیگر
می توانند به سطح مطلوبی از درامدزایی برسند.
« ما کار را با سرمایه اولیه 10میلیون تومان شروع
کردیم و با همان سرمایه کار را پیش بردی م و در حال
حاضر شرکت طرفه نگار سرمایه گذار اصلی ماست
و شرکت کارایا نیز در بخشی از کار سرمایه گذاری
کرده اســت ».پریسا می گوید عمده چالشی که از
زمانی که کار را شروع کرده اند و تا کنون با ان مواجه
بوده اند ،اعتماد به خرید اینترنتی است .در واقع انها
وارد یک بازار کامال سنتی شده اند و خرید اینترنتی
ایجاد یک عادت جدید در این بازار سنتی بوده است
« اکثر مغازه داران با پرداخت های اینترنتی مشکل
دارند و دیر اعتماد می کنند .ما برای متقاعد کردن
تولید کنندگان با مشــکل روبه رو هستیم و اینکه
به انها ثابــت کنیم که کاری که ما انجام می دهیم
برایشان مفید است .بر همین اساس بیشتر زمان ما
صرف مذاکره و صحبت با تولید کنندگان می شود
تا بتوانیم انها را جذب سیستم کنیم ».علی رغم این
چالش ها پریسا به اینده این کار امیدوار است « با
بررســی که در بازار عمده فروشی لوازم اشپزخانه
غیر برقی انجام دادیم ،به این نتیجه رسیده ایم که
در حال حاضر حدود 100برند به صورت شرکت
و کارخانه در حال فعالیت هستند و ما قصد داریم
از این تعداد در فــاز اول نصف این برندها را جذب
عمدکس کنیم ».او می گوید حجم بازار صنایعی که
عمدکس می تواند در اینده به ان ورود کند ،حدود
200هزار میلیارد تومان به صورت ساالنه است که
از این تعداد حجم بازار عمده فروشی در حوزه لوازم
اشپزخانه غیر برقی حدود 400میلیارد تومان است
که انها در حال حاضر در این بازار فعالیت می کنند.
کارو ،خدمات هاستینگ برای استارت اپ ها
که به ما پیشنهاد داده شد ،همکاری خود
را شروع کردیم .پس از مدتی که با هم کار
کردیم ،به این نتیجه رسیدیم که می توانیم
تیم خوبی را تشکیل دهی م و با توجه به اینکه
من سابقه کار در حوزه سرورهای پرترافیک
را داشتم و ایمان نیز به واسطه اینکه تا پیش
از این وب سایت های پر ترافیک راه اندازی
کرده بود ،تصمیم گرفتیم اســتارت اپی را
در این حوزه راه بیندازی م و از همین جا ایده
استارت اپ کارو شکل گرفت».
نام استارت اپ:
را بــه حالت قبلــی بر می گردانیم .به این
ترتیب دیگر نیازی نیست که استارت اپ ها
هزینه یک سرور را به صورت کامل از قبل
پرداخت کنند.
تولیدکنندگان
ما در ایران
پراکنده
هستند به
عنوان مثال
در حال
حاضر با یک
تولید کننده
سنگ پا کار
می کنیم که
در یک روستا
مستقر است
که حتی به
اینترنت نیز
دسترسی
ندارد و فقط از
اس ام اس های
ارسالی متوجه
می شود که
ثبت سفارش
داشته است!
بنیانگذاران:میالدایزدیوایمانانصاری فر
سالشروعفعالیت96:
محلاستقرار :تهران
اشتغالزایی 7:نفر
نام استارت اپ:
کارو
هزینه استفاده از خدمات کارو برای
استارت اپ ها چقدر است؟
با توجه به نیازی که اســتارت اپ ها دارند و
میزان درخواستی که برایشان ممکن است
ایجاد شود ،قیمت متغیر است .همچنین
قیمت ها به زیر ساخت ها و اینکه وب سایت
استارت اپ ها با چه زبانی برنامه نویسی شده
است نیز تغییر می کند .بر همین اساس ما
مشاوره هاییرانیزبهاستارت اپ هامی دهیم
تا بتوانند با قیمت های بهینه تری افزایش
سرور داشته باشند.
از وقتی که کار را شروع کردید ،تا کنون
چه تعداد اســتارت اپ از خدمات شما
استفاده کرده اند؟
در حــال حاضر 4تیــم از تیم هایی که در
تیوان مستقر هستند ،از خدمات استفاده
کرده اند .عالوه بر این ،دو سایت پر ترافیک
که رتبه های 50و 400در ایران هستند نیز
از خدمات ما استفاده می کنند.
االن در چه مرحله ای قرار دارید؟ ایا به
مرحله ای از درامدزایی رسیده اید که
هزینه هایتان پوشش داده شود؟
ما قبل از اینکه کار را به تیوان منتقل کنیم،
نقطه ســر به ســر را رد کرده بودیم و برای
کاهش هزینه ها تصمیم گرفتیم به تیوان
بیاییم .در حال حاضر نیز هزینه ها پوشش
داده می شود و قصد داریم زمانی که از تیوان
جداشدیم،دفترمستقلیتهیهکنیموجذب
سرمایه داشته باشیم.
تیوان در این راه چه کمکی به شما کرد؟
ما تا قبل از اینکه به تیوان ملحق شــویم،
هزینه های اجاره باالیی داشــتیم و با ورود
به تیوان موفق شدیم پس انداز کنیم و روی
مارکتینگ و بهبود زیر ساخت ها کار کنیم.
یک اســتارت اپ را که با هــزار امید و ارزو
بنیانگذاری شده است ،بر باد بدهد .بر همین
اســاس کار ما بسیار پر اســترس و همواره
پر چالش بوده است .هر پروژه ای یک چالش
جدید به حساب می اید.
یک اســتارت اپ دیگر نیز در اکوسیستم
اســت که مشــابه ما خدمات کلــود ارائه
می دهد ،ولی از انجایی که بازار بزرگ است
و تعداد زیادی اســتارت اپ در اکوسیستم
وجــود دارد ،هر کدام بازار خــود را داریم و
تا کنون تداخلی در کارمــان پیش نیامده
ت و تقاضا برای این خدمات زیاد است تا
اس
جایی که ما هنوز به فکر رقابت نیفتاده ایم،
ولی به طور کلی تجربــه ای که در این کار
داریم و پیشنهادهایی که بابت بهینه سازی
ســورس ها می دهیم ،مزیت رقابتی ما به
حساب می اید.
با چه سرمایه ای کار را شروع کردید؟
چه تعــداد رقیب در اکوسیســتم
شناســایی کردید؟ چطور می خواهید
خود را از رقبا متمایز کنید؟
مهم ترین چالشــتان از شــروع کار
تا کنون چه چیزی بوده است؟
می توانم بگویم کل فرایند کاری ما چالش
استزیرااستارت اپ هابهما اعتماد می کنند
و کل زیر ســاخت خود را به ما می سپارند و
کوچک ترین خللی در کار ما می تواند اینده
مــن و ایمان در شــروع کار ســرمایه ای
نداشتیم و با پس انداز پولی که از پروژه های
مختلف به دســت می اوردیم ،کار را شروع
کرد یم و تاکنون حــدود 200میلیون در
کار هزینــه کرده ای م و پیش بینی می کنیم
زمانی که تعداد اســتارت اپ هایی را که از
خدمات استفاده می کنند به 100تا 150
برســانیم ،بتوانیم با یک سرمایه گذار برای
سرمایه گذاری در کار صحبت کنیم.
بیشتر از چه شــیوه هایی استفاده
می کنید تا استارت اپ های بیشتری با
خدمات شما اشنا شوند؟
در زمینه هاســتینگ بیشــتر تبلیغات به
صورت دهان به دهان است و زمانی که یک
اســتارت اپ از خدماتی که دریافت کرده
است راضی باشد ،به باقی استارت اپ ها نیز
خدمات را معرفی می کند.
معرفی
Introduction
شهروندالکترونیک
درشهروندشو
اســتارت اپ شهروند شــو بــه نشــانی
shahrvandsho.irاســتارت اپی است که
توسط محمدمهدی اسماعیلی 28ساله که
متولد اصفهان است و در شهر گرگان زندگی
می کند ،بنیانگذاری شــده اســت .او ارشد
نرم افزار از دانشگاه گرگان دارد و از 14سالگی
برنامه نویسی را شروع می کند و طی سال های
92تا 94مدیر پروژه چند تیم برنامه نویسی
در تهران بوده اســت .در بهمن ماه سال 95
ایده شهروند شو به صورت اتفاقی ،زمانی که
به دنبال جایی برای تعمیرات تلفن می گشته،
به ذهنش می رســد و به این فکر می افتد که
اگر مرجعی وجود داشــته باشد که اطالعات
کســب وکار های مختلف در ان قرار داشته
باشد ،می تواند برای شهروندان بسیار راهگشا
باشد .از همین جا تصمیم می گیرد همراه یکی
از دوستانش این استارت اپ را راه اندازی کند
و پس از 2ماه بررسی نمونه اولیه اپلیکیشن را
طراحی می کنند.
شهروندشو اســتارت اپی است که قصد دارد
به شــهروندان کمک کند تا به یک شهروند
الکترونیک تبدیل شــوند .در شهروندشــو
کسب وکارهای مختلف می توانند اطالعات
محصوالت و فروشــگاه خود را ثبت کنن د و
موقعیتمکانیخودرادرنقشهمشخصکنند.
در شهروند شوهر فروشگاه یک صفحه پروفایل
شخصی دارد و فروشــگاه ها و محصوالت به
صورت دسته بندی شده مشخص شده اند که
امکان جست وجوی پیشرفته را برای کاربران
فراهم می کنــد .کاربران برای اســتفاده از
خدمات اپلیکیشن شهروندشو می توانند نوع
کاال یا کسب وکار خود را جست وجو کنند تا
نزدیک ترین کسب وکارها به مکانی که در ان
قراردارند،برایشاننمایش داده شود .همچنین
فروشــگاه ها می توانند بــرای محصوالت و
خدمات خــود تخفیف هایی را نیــز در نظر
بگیرند که کاربران با جســت وجو می توانند
نزدیک تریــن فروشــگاه های تخفیف دار به
خود را شناسایی کنند .عالوه بر این ،اطالعات
مربوط به استخدام و موقعیت های شغلی نیز
در این اپلیکیشن در دســترس است به این
ترتیب که کســب وکارها در صــورت نیاز به
نیروی کار اطالعات نیروی کار مورد نیاز خود
را اطالع رسانی می کنند و کاربرانی که جویای
شغل مناسبی برای خود هستند ،می توانند
از طریق جســت وجو موقعیت شغلی مورد
نظر خود را بیابنــد .محمد می گوید در ورژن
بعدی اپلیکیشن قصد دارند امکاناتی مشابه
یک شبکه اجتماعی را نیز به اپلیکیشن اضافه
کنند تا کاربران و کســب وکارها با هم تعامل
بیشتری داشته باشند.
شهروند شو حدود 4ماه است با سرمایه حدود
10میلیون تومان کار خود را در بازار شــروع
کرده و در این مدت حدود 830بار دانلود شده
اســت .در حال حاضر حدود 700فروشگاه
اطالعات خــود را در این اپلیکیشــن ثبت
کرده اند و حدود 500اگهی استخدام نیز در
ان قرار داده شده است .محمد می گوید تا کنون
درامدزایی نداشته اند و تا چند ماه اینده نیز
قصد دارند به صورت رایگان خدمات رســانی
کنند ولی پلن های درامــدی مختلفی را در
ســر دارند که کســب وکار ها برای اینکه در
شهروند شو بیشــتر دیده شوند ،باید بابت ان
هزینه کنند .محمد می گوید از زمانی که کار را
شروع کرده اند تا کنون حدود 15میلیون صرف
بازاریابی ،طراحی و توسعه محصول کرده اند.
انها در این راه با چالش هایی نیز روبه رو بوده اند.
به عقیده محمد ،یکی از مهم ترین چالش های
هر ایده ای بعــد از پیاده ســازی ،معرفی ان
است « :ما در این زمینه فعالیت داشته ایم ولی
متاسفانه بدون حمایت و نداشتن سرمایه گذار
و شتاب دهنده نتوانسته ایم شهروندشو را به
مردم به خوبی معرفی کنیم .عالوه بر مشکالت
فراوان در تبلیغات ،فرهنگ سازی نیز از دیگر
چالش های پیش روی ما بوده است ،زیرا مردم
هنوز با کارکرد این نوع اپلیکیشن ها اشنایی
ندارند».
سلبریتی
C e l e b r i t y
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
6
جاناتان مارتنسون
موفقیت هیچگاه یــک قدم بــزرگ در اینده
نیســت ،موفقیت قدم کوچکی اســت که االن
برداشته می شود
بیوگرافی
اکوسیستم
کشته های زیادی می دهد!
شایان شــلیله ،بچه اول یک خانواده سه نفره
اســت .پدرش ناشــر بوده و قبل از انقالب در
کار تبلیغات .بعد به حــوزه اموزش امده و در
کار اموزش زبان فعالیت کرده اســت .شایان
مدرسه اموزش زبان را به حوزه انالین می اورد
و او .ال سی را تاسیس می کند که البته یکی دو
سال بعد شکست می خورد و سرمایه زیادی از
دست می رود.
دانشگاه نرفته
متولد 1362اســت .در هنرستان کامپیوتر
خوانده و با لبخند پیروزمندانه ای می گوید که
دانشــگاه هم نرفته .ازدواج هم نکرده و به نظر
می رسد که هشــتگ های رضا الفت نسب در
اینستاگرام هم فایده نداشته تابه حال .شایان
می گوید اینکه خودش را ادم موفقی بداند یا
نه ،موضوعی است که خیلی به شیوه زندگی
بســتگی دارد و از نظر خیلی ها موفق نیستم.
اما من با سبک زندگی خودم و مدلی که خودم
زندگی می کنم ،خودم را ادمی می دانم که در
این سن چیزهایی را که می خواهم ،دارم.
شایانبدونروتوش!
گفت وگوی صریح و داغ با شایان شلیله؛ از نقدهایی که دیگران به ای نتورک وارد می کنند تا نقدهایی که خود
نمی شود دوســتش نداشت؛ حتی انهایی که دوســتش ندارند هم
ته دل شان می دانند که اکوسیســتم چقدر به او مدیون است؛ او اما
کشکولی از امواج مثبت و منفی است؛ یک هارددیسک از تجربه های
ابتدای اکوسیستم تاکنون .حرف از شایان شلیله است .از همان زمانی
که کسب وکار خانوادگی اش را به حوزه انالین برده و شکست خورده تا
زمانی که جشنواره وب را راه اندازی کرده و هر سال هزاران انتقاد ریز و
درشت را تحمل کرده است ،نامش با فضای کسب وکارهای انالین گره
خورده است .یک سر کشکول شایان به وبنا هم می رسد که از نخستین
رسانه های خبری بوده در حوزه خودش .بخش دیگری از تجربه ها و البته
چالش های او هم مربوط به رویداد استارت اپ ویکند است؛ رویدادی
که زمانی که اگر اصطالح استارت اپ را در گوگل جست وجو می کردی،
چیزی دستگیرت نمی شد ،نقش مهمی در شکل گیری این فضا بازی
کرد .شایان از ان نسل اولی های اکوسیستم استارت اپی ایران است؛
از همان هایی که نخستین کوله اندازهای دانشگاه نرو بودند و زودتر از
خیلی از ایرانی ها دریافته بودند که از اینترنت می شود پول دراورد.
شلیله را خیلی ها با جشنواره وب می شناسند اما بنیانگذار ای نتورک
وجه کسب وکاری پررنگی دارد .استارت اپ داشته ،در شکل گیری یک
هلدینگ بزرگ نقش داشته و از سال 82تاکنون یک نفس کار کرده
است .کسب وکارش االن تحت عنوان هلدینگ پی پی جی کار می کند و
درامدفروشماهانهیکمیلیاردتومانراهمتجربهکرده.حتیمی گوید
دو سه سال پیش که ای نتورک را ارزش گذار
ی کرده تا 16میلیون دالر
قیمت خورده؛ همان زمانی که پای شرکت سوئدی پاموگرانت به میان
امده بوده .شلیله در گفت وگو با «شنبه» حرف های زیادی زده؛ از شروع
بهکاردراینحوزهگفتهتامشکالتومسائلمختلف.تاسرخوردگی هاو
ناراحتیهایی کهحتیموجبشده انددریکبازهکوتاهتصمیمبهرفتن
از این حوزه بگیرد .اما باز هم مانده اگرچه هنوز حسابی دلخور است.
دلخورازنبودفرهنگکارتیمیونمایش هاییتحتعنوانمنتورشیپ!
می گوید زمانی هر روز و هر شب از اکوسیستم تعریف و تمجید کرده و
حاال باید خیلی بی رحمانه از ان انتقاد کند تا این نهال نحیف ،مسیر را
سرراست برود .برای شروع قرار او را نقد کنیم.
مصاحبه
رویایی داشته
I n t e r v i e w
می گوید هنوز از راه اســتارت اپ داری پولدار
نشده .هر چند در ادامه می گوید« :پولدار شدن
برای ادم های مختلــف تعریف های متفاوت
دارد .می توانم بگویم 2میلیون یورو برای شایان
شلیله کافی است ولی بعضی از افراد حرص و
طمع 40میلیون یورو را هم می زنن د ولی اگر
به من بگوینــد چند میلیون بگیر و از این فضا
بیرون برو ،ایــن کار را خواهم کرد .من ادمی
هستم که هیچ وقت پول برایم مهم نبوده است.
در واقع پول هدف نبوده برایم ».اما شاید برای
خیلی جالب باشد که رویای کودکی شایان چه
بوده؟ خودش می گوید« :من دو چیز در بچگی
دوست داشــتم؛ یکی رســانه بود و یکی هم
دانشگاه .از راهنمایی که خانه روزنامه نگاران
بودم تا دبیرستان».
طاهره خواجه گیری
از ای نتــورک کــه ســوژه اصلــی این
گفت وگو ست ،شروع می کنیم؛ به خوانندگان
«شنبه» بگو که داســتان ای نتورک از کجا
شروع شده و ماهیت کارش چیست؟
کدام استارت اپ ایرانی را دوست دارد؟
با خنــده کشــداری می گوید هیچ کــدام را
دوســت ندارم .می گوید بچه ها به شوخی به
من می گویند که اگر استارت اپ را رها کنی،
جیگرکی باز می کنی .اگر از بیرون به این فضا
نگاه کنی ،فضای شادی است و سریع جذبش
می شوید .شــاید من هم اگر وارد حوزه شما
شوم ،شما سختی هایی داشــته باشید که با
خودم بگویم این کار را رها کنم .در واقع همه ما
چنین چیزهایی داریم.
از شوخی گذشــته ،من اسنپ و دیجی کاال را
خیلی دوست دارم .این دو جالب ترین مواردی
هستند که دیدم ولی برخالف سلیقه شخص
من هستند چون من در استارت اپ ها انهایی
را که فشــارهای سنگین دارند ،دوست ندارم.
اســنپ و دیجی کاال اپریشن فیزیکی سختی
دارند و خیلی برایم جالب است که توانسته اند
در این شرایط پابرجا بمانن د ولی بشخصه نوع
استارت اپی که دوست دارم ،استارت اپی که
ی 2سی باشد و ترجیحا هم دابل سایت نباشد؛
ب
یعنی چیزی مثل اینترکام و...
کدام جوانان؟
شــلیله در مورد اینکــه کدام جــوان امروز
اکوسیســتم را دارای ظرفیت موفق شــدن
و پتانســل رشــد کردن می داند ،می گوید:
«نمی توانم مستقیما به نام خاصی اشاره کنم
ولی به طور کلی استارت اپ های خوبی در چند
سال اخیر در ایران دیده شده و شکل گرفته اند
ولی به دالیلی مثل نبود فرهنگ منتورشیپ
و تیم ورک بودن و عــدم درک کردن همدیگر
نتوانسته اند به اصطالح بترکانند و جلو بروند و
موفق شوند .بعضی از انها خیلی تند می روند و
از طرفی بعضی از انها با اینکه سن کمی دارند
از من هم محافظه کارتر هستند .من در جذب
ســرمایه واقعا هیچ وقت نترسیدم و همیشه
ریسک کردم و همیشه سعی کردم به جلو بروم.
االن هم این سواالت را از خود دارم که اگر این
ریسک ها را نمی کردم وضعیت بهتر یا شرایط
پرپول تری داشتم؟ یا اگزیتی که مثال 4سال
دیگر خواهم داشت ،شیرین تر و سریع تر اتفاق
می افتد؟ به طور کلی نمی توان زمان را به عقب
برد و باید ببینیم در نهایت چه اتفاقی می افتد».
میدان جنگی به نام اکوسیستم
این فضا به این شکل نمی ماند و درست می شود
ولی با کشته ها و شکست های زیاد و با گذشت
زمان زیاد .می توان گفت در 10تا 15ســال
اینده اکوسیستم خیلی جا افتاده و اگر کمی
درست تر فکر و رفتار کنیم ،می توانیم زمان ان
را کمتر کنیم و جلوی شکست ها را بگیریم و
شاهد موفقیت های بیشتری باشیم ولی به این
صورت نیست که بگوییم سیاهی مطلق است.
ولی فضای پراشوب و دلهره اوری در چند سال
اینده در اکوسیستم خواهد بود.
ما االن فشــار اقتصادی ،سیاسی خارجی،
سیاســی داخلی و هــزاران فاصله فرهنگی
داریم .ســرمایه گذار پول دارد اما هوشمند
نیست یا سرمایه گذار هوشمند است اما پول
ندارد و همیشه این جور است این موضوعات
ریسک ها را زیاد می کند .هر چقدر ادم های
ســختکوش تر و جدی تــری وارد شــوند و
ایستادگی باالیی داشته باشند ،اکوسیستم
رشــد خواهد کرد ،باید تالش کرد و جنگید
و ای کاش این جنگیدن درباره شکل گرفتن
بر سر بازار باشد و نه فقط برای اینکه شرکت
ورشکســت نشود .بخشــی از این مسائل را
اکوسیستم می تواند درســت کند و بخش
دیگری را هم اول دولت باید تکلیف خودش
را با این وضعیت معلوم کند بعد مجلس ،قوه
مقننه و بعد هم نهادهای حاکمیت.
حداقل چند
بازیگر بزرگ
دیگر در چند
سال اینده
در این حوزه
الزم داریم.
حاال هر چقدر
این بازیگران
هوشمند
باشند و به
جای اینکه
از هم دزدی
کنند ،بازار را
بزرگ کنند
در 2تا 3سال
اینده فضای
خیلی بازتر
و بهتری
را خواهیم
داشت .اما
االن بعضی
از سنتی ها
وارد مارکت
می شوند و
دنبال این
نیستند
که فضا را
جلو ببرند و
بزرگ تر کنند
بلکه دنبال این
هستند که از
دیگران چیزی
به دست اورند.
ان تجربه ای
که من در 5
سال گذشته
داشتم ،طی
1تا 2سال
پول انها تمام
می شود
و درست
است که به
شرکت های
بزرگ بازار
لطمه هایی
وارد می کنند،
ولی انقدر
استراتژی های
غلطی دارند
که شکست
می خورند و
بیرون می روند
ای نتورک در اواخر سال 88شروع شد .در ان زمان
من کسب وکار او.ال .سی را داشتم ،محسن مالیری
کسب وکار رپیدشیر و یکی و دو کسب وکار دیگر
در حوزه ای تی داشــت و پویا رجامند کسب وکار
وبز را داشــت .در ان سال چون وضعیت اینترنت
خیلی بد شده بود ،ما سه نفر دور هم جمع شدیم
و مجموعه خاورزمین را تشــکیل دادیم .تا اخر
ســال 89بدون ثبت شــرکت با هم کار کردیم و
اواخر 89این فعالیت ها را تحت عنوان خاورزمین
ثبت کردیم.
ای نتورک هم اوایــل 89از دل همین فضا بیرون
امد .چون ما تعدادی ســایت محتوایی داشتیم،
تعــدادی فروشــگاه اینترنتی ،تعدادی ســایت
خدمات شارژ داشتیم و شــروع کردیم تبلیغات
سایت های محتوایی را در ای نتورک قرار دادیم.
کمی که جلو رفتیم ،اســتقبال هم شــد .بهمن
ســال 89بود که ما از ای نتورک پول هم کســب
کردیم؛ یک نفر 50هزار تومان داد و هزار کلیک
خرید .رشــد ای نتورک در ســال های 90و 91
خیلی باال بود .این رشد اینقدر باال بود که ما همه
کســب وکارهای دیگرمان را فروختیم و بعضی را
تعطیل کردیم .در نهایت خاورزمین شــد همین
ای نتورک .در ادامه از سراوا سرمایه جذب کردیم
و من تصمیم گرفتم که سهام بقیه شرکا را بخرم
و مــن و محســن در خاورزمین ماندیــم و بقیه
سهام شان را فروختند.
سایر سهامداران چه کسانی بودند؟
پویــا رجامند بود کــه االن کلیک یــاب را دارد،
جهانگیر اقازاده بود که ان زمان در بخش ای تی
صدا و سیما مشغول و مدیرعامل رایتل هم بود .او
در خاور زمین رئیس هیات مدیره بود .هر دو نفر
قبل از جذب سرمایه از سراوا ،خاورزمین را ترک
کرده بودند.
از سراوا چه میزان جذب سرمایه داشتید ؟
نزدیک 2میلیارد تومان در سال 92جذب سرمایه
داشتیم که در ان زمان رقم باالیی بود .حدود 24
ماه شرکت را با همین سرمایه اداره کردیم.
ایده ای نتورک چیست؟
اصال ایده نویی نیســت ،چون همــان زمان هم
تعدادی شرکت تبلیغاتی مبتنی بر کلیک وجود
داشــت .ایده ما این بود که مــدل تبادل اگهی
(اکســچینج) را بنا نهادیــم و از اول که رفتیم به
سمت پولی شــدن ،گفتیم مدل مان تقسیم سود
است .قرار را بر این گذاشتیم که اگر تبلیغ داشته
باشیم ،نشان می دهیم و اگر تبلیغ نداشته باشیم،
تبلیغ محک ،بنیاد کودکان یا سازمان جهانی غذا
را نمایش می دهیم .به تبلیغ دهنده هم می گفتیم
که هــر چقدر فروختیم ،با او حســاب و درامد را
تقسیم می کنیم.
ان زمان 10تــا 15پلتفرم تبلیغ کلیکی در بازار
وجود داشــت که همگی تعطیل شدند و تا حدود
سال 93هم شرکت کلیکی دیگری باال نیامد .اما
در ان سال حدود 100ســایت کلیکی باال امد.
همان زمان ما در ادرو سرمایه گذاری کردیم.
انهایی که رفتند ،چرا رفتند؟
عنوان یک هلدینگ در زمینه دیجیتال مارکتینگ
تاسیس کردیم .با این تغییر ،ساختار نیروها عوض
شد .بعضی به شــرکت های دیگر رفتند .جاهایی
مانند عدد ،نظربازار و ...االن ای نتورک در ساختار
جدیدش حدود 30نفر نیرو دارد.
کمی در مورد مــدل و تجربه های اولیه تان
توضیح بده.
ما تا ســال 93هیچ بازاریابی مستقیمی نداشتیم
و شــاید نقطه ضعف ما هم همین بود .تا ان زمان
بیشــتر بازاریابی محتوا می کردیم .در سال ،95
کم کم تیم فروش را شــکل دادیم .قبل از ان هر
کســی عضو می شد ،تیم پشــتیبانی از مشتری،
قدم به قدم با او همراه می شــد و مثال کمپینش را
می ســاخت و ...همین االن هم ما به دنبال ناشر
خوب هســتیم که ترافیک سالم و درست داشته
باشد .ما االن روزی 200هزار کلیک می خواهیم،
اما ناشر سالم در ایران نداریم.
منظورت از ناشر ســالم و درست و حسابی
چیســت؟ به نظر می رسد که این مسئله االن
به یک چالش در حوزه تبلیغات انالین تبدیل
شده است؟
محتوا نیست! ســرمایه گذاری در محتوا سخت و
سنگین است و در چند سال گذشته سایت تولید
محتوای درست و حسابی راه اندازی نشده است.
االن حدود 2هزار اســتارت اپ داریم اما ســایت
دارای محتوای قوی راه اندازی نشــده و تنها یکی
دو مورد مثل ورزش 3را داریم .محتوای باکیفیت
نداریم.
گاه نیز محتوای خوب وجود دارد اما خوب پخش
نشده و به همین دلیل به دست
مخاطب نمی رســد .بسیاری
از محتواها ،زرد یا کپی پیســت
همدیگر هستند و تبلیغ دهنده
رغبتــی به انها نــدارد .گاه نیز
محتوا با کمک ســئو به نوعی
باال می اید و ترافیک فیک می گیرد و قابل اعتماد
نیســت .این مسائل وقتی که به تعداد کلیک پول
می دهید ،خیلی مهم است.
چه کسانی را در بازار رقیب خود می دانی؟
از شــرکت هایی که می توانند رقیب ما محسوب
شوند ،یکی فست کلیک است که تمرکزش بیشتر
روی پلی بنر و پی ار اســت و دیگری صبا اســت
که تمرکزش روی ویدئو اســت ،ولی مجموعه ما
ســرویس های مختلفــی را در بر می گیرد .تقریبا
می توان گفت در فضای فعلی ،شــرکت هایی که
در حــوزه تبلیغات انالین فعالیــت می کنند در
حوزه های مختلفی فعال هســتند و زیاد رقابت
مستقیمی در نوع محصول با هم ندارند.
بعضی ها تنها دنبــال یک موج حرکت می کنند و
وقتی در کار جلو می روند و مثال همین ســایت ها
وقتی ترافیک شــان باال رفت ،زیــر کار درماندند
و سایت شــان جواب نمی داد .بعضــی هم مدیا
می خریدند و نمی توانستند پول دربیاورند و کار
را رها می کردند .در واقع خیلی ها فکر می کردند
که ادنتورک راه اندازی کنند و پولدار شــوند اما
ساخت وساز کار را نمی دانستند.
تپسل بیشتر در ویدئو و گیم است.
دو مرحلــه .غیر از راند نخســت ،یک مرحله هم
اوایل سال .94
به لحاظ ســهم بازار اگر بخواهیم تبلیغات
دیجیتال را در نظر بگیریم ،سهم ای نتورک و
رقبا چقدر است؟
چند مرحله سرمایه جذب کردید؟
ای نتورک از ابتدا تاکنــون به لحاظ منابع
انسانی چقدر تغییر داشته است؟
ما تقریبا هفت هشت نفره شروع کردیم و تا 60نفر
نیرو هم پیش رفتیم ،اما در سال 94- 95ساختار
شرکت را عوض کردیم و هلدینگ پی پی جی را به
تپســل چه؟ ان هم بازیگر خوبی محسوب
می شود؟
کل گــروه ما یعنــی کل پی پی جــی ،نزدیک به
50درصد از ســهم بــازار را در اختیــار دارد و با
توجه به تغییراتی که در ساختار خود داشته ایم،
نمی توان در مورد خود ای نتورک امار دقیقی داد
اما کل پی پی جی نزدیک به 50درصد از سهم بازار
را در اختیار دارد.
ای نتورک تاکنون چند درصد رشــد کرده
است؟
دقیــق نمی توانم بگویم چون بعــد از پی پی جی
تغییرات مدلی زیادی داشــتیم ،اما تا زمانی که
همه فعالیت ها در ای نتورک ها انجام می شد و هنوز
عدد و بقیه کسب وکارها کنارش نبودند ،سال اول
900درصد ،سال دوم 600درصد و سال اخر هم
حدود 400درصد رشد کرد.
اگر سال ها بگذرد ،فکر می کنی که پیوستن
به پی پی جی را درست بدانی یا غلط؟
تصمیم اشــتباهی نبود ،چون ما عمال گفتیم که
خاورزمین فقط ای نتورک را داشــته باشد و همه
ســرمایه گذاری ها به هلدینگ بیاید و پیشگامان
پردیس که هلدینگ پی پی جی است ،شکل بگیرد.
تصمیم خیلی درستی بود.
از این جهت می گویم که شاید به نفع شایان
شلیله بود اما ایا به نفع ای نتورک هم بوده؟
صددرصد بوده ،چون بازار در حال تغییر است و ما
متناسب با تغییرات بازار تصمیم گرفتیم.
از بازار حرف زدی .جایی گفته بودی که اندازه
بازار تبلیغات در ایــران حدود 1500میلیارد
تومان و کمتر از یک درصد ان دیجیتال است؛
ان زمان گفته بودی که این میزان باید تا سه
چهاردرصد افزایش یابد .االن وضعیت به چه
شکل است؟
بازار سرعت رشدی را که ما فکر می کردیم ،نداشت.
حتی پیش بینی مان این بود که این سهم به هفت
هشت درصد هم برسد ،اما عوامل مختلفی باعث
شد که این اتفاق نیفتد .یکی از
عوامل ،نبود محتوای باکیفیت
بود؛ یعنــی نبود ســایت های
معتبر محتوایی .االن در امریکا
تا 150سایت محتوایی معتبر و
عالی دارند بــا ترافیک واقعی و
تعامل درست با کاربر.
االن اندازه بازار تبلیغات چقدر است؟
رقم 1500میلیارد تومان خیلی تغییر نکرده و این
عدد دقیقی است .حدود 50تا 60میلیارد تومان
ان انالین شده است .البته بخشی از تبلیغات هم
توسط اینفلوئنسرها تصرف شده اما به طور کلی
چهار پنج بازیگر هســتند که تا 95درصد از این
سهم انالین را در اختیار دارند.
از امارهایی که تاکنون داشته اید ،بگو.
مثال شــب عید100 ،میلیارد ایمپریشــن را رد
کردیم .ســال ،95یک میلیارد تومان فروش در
ماه را رد کردیم.
این عدد تکرار هم شد؟
کم تکرار شــد( .می خنــدد) یا پیــش امده که
پروموشن داشــتیم و در یک روز روی حدود 70
کالینت تا 200میلیون تومان فروختیم .فکر کنم
حدودا یلدای 95بود.
یک نقد کلی بــه دیجیتال مارکتینگ وارد
می کنند و ان این اســت که امارسازی و یا
امارهای نادرســت در ان زیاد ارائه می شود.
استارت اپ ها به یکدیگر هشدار می دهند که
موقع کار با کسب و کارهایی مثل ای نت ورک
باید مراقب این امارسازی ها باشند .چقدر این
نقدها را وارد می دانی؟
خیلی! چون بعضی وقت ها مشکل از شرکت ها هم
نیست ،بلکه از ناشران است .مثال در ای نتورک در
6ماه گذشته 15تا 20درصد از ترافیک خود را کم
کرده ایم ،چون به صحت ترافیک شــک داشتیم؛
به خاطر اینکه در دیجیتال مارکتینگ حساسیت
وجود دارد و متاســفانه یا خوشــبختانه در این
صنعت نسبت به ســایر ابزارهای تبلیغاتی 100
درصد قابلیت بررســی وجود دارد که یک تبلیغ
چقدر تاثیر داشــته یا مثال چقدر دیده شده و ...
این موضوع ان را حساس می کند ،وقتی تبلیغات
در یک مکان افالیــن قرار می گیــرد به راحتی
نمی توان ان را انالیز کرد .بــه همین دلیل قابل
اندازه گیری بــودن تبلیغات در ایــن فضا کار را
ســخت می کند .شــاید بتوان یک ابزار تبلیغاتی
افالین را هم فروخت چون فروشــنده ،فروش را
انجام می دهد ،اما در حوزه انالین ان کســی که
استفاده می کند ،اگر راضی باشد ،دوباره می خرد.
یعنی این نقدها را به کسب وکارهای شبیه
خودتان وارد نمی دانی ولی قســمتی را که
مربوط به تولیدکنندگان محتو است که مثال
ممکن است ترافیک ها را دستکاری کنند و ...
را وارد می دانی؟
االن کســی ترافیک ها را دستکاری نمی کند حتی
رقبای ما چنین کاری نمی کنند .هرچند روش های
زیادی برای تقلب وجود دارد ولی االن کسی دنبال
تقلب ترافیکی که مثال یک کلیک را دو تا بشمارد،
نیست ،چون انالیزهایی هم که در نرم افزار یا سایت
طرف مقابل یعنی سفارش دهنده اگهی وجود دارد،
انها هم دارای پارامترهای قوی ای هستند که خیلی
از تقلب ها را ناممکــن می کند .کال هم تقلب فقط
مربوط به ایران نیســت و در همه جای دنیا وجود
دارد .مشکل ما این است که چون ناشر کم داریم،
تقلب بیشتر به چشم می اید .همین 20تا 30درصد
تقلبی که در ناشران محتوا وجود دارد در همه جای
دنیا هم هست .مثال کسی یک سایت ضعیفی دارد،
کاری می کند که از گوگل درامد زیادی داشته باشد
و برای همین هم انقدر انالیزکننده ها هوشــمند
شده اند که کســب وکارهای اد نتورکی نمی توانند
زیاد این تقلب ها را انجام دهند .االن ابزارهای انالیز
بســیار قوی ای هم وجود دارد که می تواند متوجه
شود که مثال کلیک ها کم یا زیاد شده اند و...
نمی خواهی بگویی که انتقادی به شما وارد
نیست؟ معموالچه انتقاداتی به ای نتورک وارد
می کنند؟
بزرگ ترین انتقاد ،بحث ترافیک ماست و می گویند
ترافیک تان واقعی نیســت .ما هر زمان که با این
مسئله مواجه می شــویم ،فیلترهای مختلفی را
در اختیار تبلیغ دهنده قرار می دهیم .ما خودمان
واسط ترافیک هستیم .االن حتی می توان نتورک
را فیلتر کرد؛ یعنی ما فقط واسط ترافیکی هستیم
که وارد می شود و ارزشی را به ان وارد می کنیم ولی
ممکن است از این نتورک استفاده نکنیم.
شاید سایت هایی که شــما با انها قرارداد
دارید ،مشکل دارند؟
ما با هیچ سایتی قرار داد نداریم و ای پی ما کامال باز
است .هر سایت خواهان تبلیغ را چند روز بررسی
می کنیم ،اگر ترافیکش درســت بود ،شــروع به
تبلیغ در ان می کنیم و اگر هم درست نبود ،ان را
نشان نمی دهیم.
پس چرا چنین انتقادهایی وجود دارد؟
یک مقداری از ان به یک تا یک و نیم سال پیش
باال نمی امد.
در طی این سال ها تو چه تغییر ،رشد یا فراز
و فرود خاصی در اکوسیســتم استارت اپی
دیده ای؟
قبل از ما یک نسل بود و یک نسل هم که ما بودیم
و نســل جدید دیگری هم وارد شده است .به نظر
من االن به لحاظ دسترسی به تکنولوژی و دانش
هیچ فرقی با دنیا نداریم .ضریــب نفوذ اینترنت
و اســتارت اپ ها هم خوب اســت اما تفاوت در
فرهنگ استفاده از دانش است .از کار تیمی گرفته
تا شیوه شــراکت .مثال از کوفاندر تنها این کلمه
را می شناســیم و نه مفهوم واقعی ان را .گاه فقط
اتفاق ها و اصطالحات ها را تنها از ان سر دنیا کپی
کرده ایم .بسیاری از شکست ها هم نتیجه همین
امر است .مثال ما در کار تیمی واقعا تعطیلیم! بعد
وارد استارت اپ ویکند می شویم و جواب نمی دهد.
دش به فرهنگ اکوسیستم استارت اپی دارد
چیزهایی که می گویی نقد جدی اســت.اما
عده ای یک پله باالتر می رونــد و این نظر را
دارند که کل این فضا فیک ،حباب و پولشویی
اســت! این نظریه چقدر توهم توطئه و چقدر
می توانددرست باشد؟
دفاع محکمی کردی ،بــا اینکه خودت از
شــاکی ترین ها و منتقدترین ها نســبت به
اکوسیستم هستی! چرا از دست اکوسیستم
عصبی هستی؟ اوج این عصبانیت خصوصا در
سال 96و در جشنواره وب خودش را نشان
دادکه یک «غمنامه فریدون» هم منتشــر
کردی!
سلبریتی
C e l e b r i t y
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
7
SHANBEMAG.ir
افرادی در این فضــا کار می کنند و به ابزارهایی
دسترسی دارند که می خواهند با پولشویی بقیه
را کنار بگذارند! این حرف روشــن ترین گفته ای
است که می توانم به افرادی که این نقد را به این
فضا دارند ،بگویم .هر جا این حرف مطرح می شود،
جایی است که رقابتی مطرح است و اتفاقا عده ای
خودشان می خواهند پولشویی کنند!
قبل از ما
نسلی بوده که
منقرض شده
و اثری از انها
نیست .مثل
اقای قویدل
که یک سایتی
داشت به اسم
لینکدونی که
در سال های
84و 85یکی
از بهترین
سایت ها بود.
یا اقای دهقان
که قطار را
داشت که هنوز
هم هست یا
نسل مدیران
پرشین بالگی ها
که خیلی از انها
در بازار نیستند
و جهانگیر
اقازاده که
جزو 10تا 15
بالگ نویس
برتر ایران بود
چند عامل مهــم وجود دارد که اولین انها مربوط
به فرهنگ است .ما یاد نگرفته ایم با همدیگر کار
کنیم و انتظار داریم اکوسیســتم استارت اپی در
ایران شــکل بگیرد و دوســت داریم خروج های
یونیکورنی هم مثل سیلیکون ولی داشته باشیم.
ولی انها خیلی زیرســاخت دارند .ما تازه 2سال
اســت که در جلســات به یک ادم 18 ،17ساله
نمی گوییم بچه بنشین ســر جایت! ما بعد از 10
سال به این موضوع رسیده ایم که باید به یک فرد
18ساله که ممکن اســت فکر بیزینسی داشته
باشــد ،اعتماد کنیم .با این وجود ،این موضوع در
همه قشرها هم پذیرفته شــده نیست .در همین
حوزه هنوز هســتند افرادی که یک فرد 18ساله
را باور ندارند ،یعنی خیلــی فقر فرهنگی در این
زمینه وجود دارد.
ناراحتی تو را کــه من در ان بیانیه تاریخی
دیدم ،مثل ادمی به نظر می امد که نارو خورده
و چیزی را انتظار داشته که براورده نشده است.
چه توقعی داشته ای که براورده نشده؟
عکس :مریم سعیدپور
بازمی گــردد؛ یعنی قبل از اینکه ســرویس های
ضدتقلب خــود را خیلی قوی کنیــم .زمانی که
اد نتورک ها راه اندازی شــدند ،ناشرها هم خیلی
هوشمند شدند ،مثال یک شرکتی مثل ای نتورک
یک سایت تولید محتوای متقلب را بالک می کرد
ولی فردا در ای نتورک دیگری کار می کرد؛ یعنی
یک روز سر من کاله می گذاشت و فردا سر دیگری.
ان باز ه زمانی که ناشران یاد گرفتند وقتی که کسی
انها را بالک می کند با روش دیگری زود سوئیچ کنند
روی جای دیگری ،روبات ها خیلی هوشمند شدند
و این موضوع خیلی برای من هزینه داشت؛ یعنی
9ماه از سال 96را روی سیستم تقلب کار کردیم
و درصد بزرگی از ترافیک را کنار گذاشــتیم که
مطمئن شویم کارایی و اجرا درست پیش می رود
و بعد از انکه تب و تــاب ادنتورک ها پایین امد و
تعداد این شرکت ها به شــش هفت عدد رسید،
وقتی یک ناشر توســط یکی از ما بالک می شود،
دیگر نمی تواند ســوئیچ کند به ادنتورک دیگری.
بــه همین دلیل ناشــران ،کمــی از این موضوع
فاصله گرفته اند و جلوی روش های انها توســط
سیستم های ضدتقلب گرفته شد.
اشاره کردی که سهم تان از بازار 50 ،درصد
است؛ مابقی این بازار بین چه کسب وکارهایی
تقسیم می شود؟
برای راه اندازی یک اســتارت اپ جدید در
این حوزه چقدر شانس موفقیت وجود دارد؟
اگر خالقیت و نواوری زیادی داشته باشد ،می تواند
موفق باشد.
رســیدن به این موفقیت چند سال زمان
می برد؟
اگر خالقیت و ایده ای کاربردی داشــته باشــد،
می تواند طی یک سال رشــد کند .مثل نظربازار
کــه در حوزه تحقیقــات بازار فعالیــت می کند.
چند اســتارت اپ موفق دیگر هم در بخش پایش
شبکه های اجتماعی هستند که ما با انها همکاری
می کنیم .اگر ایده جذاب و قابل ارائه در بازار باشد،
موفق خواهد شد .اتفاقا حوزه های بازاریابی ،خیلی
متنوع است و ما 30تا 40حوزه مختلف داریم که
اســتارت اپ های مختلف می توانند در انها کار و
رشد کنند ،ولی اگر استارت اپ ،کپی دیگران باشد،
رشد نمی کند .برای مثال در دوره ای همه به کپی
اپارات روی اوردند و در بازه ای دیگر به ای نتورک.
در این موارد است که بازار رشد نمی کند.
در این حوزه ســرمایه گذاری کافی انجام
می شود یا خیر؟
بعضا بله! مثال خودمان سرمایه کافی را در دوره اول
به دســت اوردیم ،یعنی چیزی نبود که به صورت
دست و پا شکسته سرمایه جذب کرده باشیم .برای
بقیه استارت اپ ها هم اگر ایده های خیلی خوبی
داشته باشــند می توان سرمایه را تامین کرد ولی
نکته مهمی که وجود دارد این است که وقتی راجع
به تکنولوژی صحبت می شــود ،خیلی احتیاج به
ریسک پذیری سرمایه گذاری وجود دارد.
به نظر می رسد که کپی کردن ها دیگر تمام
شد و دیجیتال مارکتینگ دارد دوره رشدش
ارزش پی پی جی چقدر است؟
االن رقم دقیق و جدیدی نــدارم که بگویم .یکی
دو ســال پیش ارزشــگذاری کرده بودیم و االن
رقمی ندارم.
ارزش خود ای نتورک چقدر است؟
ارزشگذاری ای نتورک فکر کنم در سال 15 ،94
یا 16میلیون دالر بود.
چقدر اینفلوئنسر مارکتر ها را رقیب خودتان
می دانید؟ چون به نظر می رســد که سهمی از
بازار ادنتورک ها را گرفته اند؟
یکی از دالیل تغییر اســتراتژی ما در ای نتورک و
تشکیل پی پی جی ،این بود که در حوزه دیجیتال
گاهی ترندهایی ورود و خــروج می کنند ،مثل
تلگرام که زمانی امد و رفت .مارکت را معموال از
همدیگر نمی گیرند و جایی که مارکتی از کانالی
به کانال دیگــر انتقال پیدا می کند ،به دلیل عدم
شناخت مدیر مارکتینگ هاســت و فیلتر شدن
موقت تلگرام هم این موضوع را نشان داد .خیلی
از افراد بودجه های حوزه های مختلف مارکتینگ
خــود را قطع کرده بودند و فقط بــه تلگرام رفته
بودند و زمانی که تلگرام فیلتر شــد70 ،درصد از
فروش خود را از دســت دادند .در مارکتینگ کار
اشتباهی اســت که تمام منابع خود را روی یک
منبع غیر مطمئن قرار بدهی که نمی دانی همیشه
فعال است یا خیر.
به همین جهت در چنــد روزی که تلگرام فیلتر
بود کلی کســب وکار ورشکست شده بودند .این
موضوع خیلی در حوزه دیجیتال خطرناک است.
همیشــه باید در همه کانال ها فعال بود و کمپین
بــه کمپین همراه بــا بنر و ویدئو و شــبکه های
اجتماعی و اینفلوئنســرها و ...پیش رفت .وقتی
دیجیتــال مارکتینگ به اوج خودش می رســد
که همــه دیجیتال مارکترهای ایرانی یاد بگیرند
که باید در همه کانال ها باشــند و از همه روش ها
اســتفاده کنند .ســئو را باید داشت ،شبکه های
اجتماعی را باید داشــت و از روش های دیگر هم
باید استفاده کرد .مثل علی بابا و اسنپ که خیلی
خوب و تاثیرگذار در بخش بازاریابی خودشان در
حال کار هستند.
تعدادی از مارکترهای ســنتی وارد حوزه
انالین شده اند و بیشــتر هم سعی کرده اند
رسانه خریداری کنند .چه اینده ای برای حضور
انها به این شکل می بینی؟
اگر با توجه به شرایط امروز بخواهم حرف بزنم،
به فیلتر شدن تلگرام اشاره کردی .االن هم
چنین بحثی وجود دارد .این موضوع را چگونه
ارزیابی می کنــی و فکر می کنی چه تاثیراتی
بر حوزه دیجیتال مارکتینگ خواهد داشت؟
فیلترکردن تلگرام ،بخش زیادی از کسب وکارهای
روی تلگرام را می بندد.فیلترشــدن تلگرام کامال
نشان داد که کســب وکارها نباید روی یک کانال
تمرکــز کنند چون یک زمانــی در ایران یا فیلتر
می شوند یا به طور کلی از بین می روند.
از پیام رسان های داخلی کدام یک می توانند
جایگزین مناسبی حداقل در حوزه دیجیتال
مارکتینگ باشند؟
نمی توان پاسخی به این سوال داد ،چون هر کدام
از انها مشکالت عمده ای دارند.
برویــم ســراغ نقش تو در اکوسیســتم
استارت اپی .می توان گفت تو جزو نسل اول
اکوسیستم استارت اپی ایران هستی.
قبل از ما نسلی بوده که منقرض شد ه و اثری از انها
نیســت .مثل اقای قویدل که یک سایتی داشت
به اسم لینکدونی که در سال های 84و 85یکی
از بهترین ســایت ها بود .یا اقای دهقان که
قطار را داشت که هنوز هم هست یا نسل
مدیران پرشــین بالگی ها که خیلی از
انها در بازار نیستند و جهانگیر اقازاده
که جزو 10تا 15بالگ نویس برتر
ایران بود.
با اینکــه ورود بــه بحث
اســتارت اپ ویکند که تو
خودت از اغازکننده هایش در
ایران بودی ،خیلی درازدامن
است اما کمی در موردش بگو.
اتفاقی که در ســال های 93و
94افتــاد ،یعنی از نخســتین
اســتارت اپ ویکند ،فضــای
جالبی را به وجــود اورد .قبل از
ان اگر اصطالح اســتارت اپ را
جست وجو می کردیم ،چیز خاصی
چیزی که وجــود دارد ،این اســت که ما
نمی توانیم تاریخ اکوسیستم را به 10سال قبل
برگردانیم.تجربه ما برای همین یکی دو سال
اخیر است .چه باید کرد؟
حداقــل منتور بگویــد که مثال 2ســال تجربه
دارد یا بگوید که تنهــا در یکی دو حوزه تخصص
دارد .اما بدون اینکه به این مســائل توجه کنند،
اســتارت اپ ها را به سمت چاله سوق می دهند و
برای خودشان هم هیچ فرقی ندارد؛ چون همراه
طرف وارد چاله نمی شــوند .هیچ کس نمی تواند
منتور همه اســتارت اپ ها باشــد .از این دست
مشکالت در سمت خود اســتارت اپ هم وجود
دارد؛ اکثرا سایتی را راه اندازی و فکر می کنند که
ش ان سایت چندین میلیارد
یک سال بعد باید ارز
تومان باشد.
عکس:
ساتیار
امامی
در این بازار 4بازیگر بزرگ داریم که در مجموع 30
تا 45درصد ســهم دارند .بخشی هم شرکت های
کوچک هســتند و بخشی هم که نمی توان دقیق
اعالم کرد ،کسب وکارهای تک نفره ای هستند که
در شبکه های اجتماعی کار می کنند.
را اغاز می کند؛ چنین نظری را قبول داری؟
به نظر من تا رسیدن به این نقطه ای که شما اشاره
می کنی 3 ،ســال راه در پیش داریم .مشــکالتی
االن وجود دارد؛ مانند نبــود دانش در دیجیتال
مارکترها .چون یا قدیمی هستند و دانشی ندارند
یا اشنایی کاملی ندارند .به ویژه در حوزه بازاریابی
محتوا و تبلیغات چندکاناله دیجیتال کردن ،هنوز
لزوم چنین کاری احساس نشده است .باید انقدر
رقابت تنگاتنگی بین چند استارت اپ یک حوزه
وجود داشته باشد که چنین امری صورت پذیرد.
از طرفی بازار هم بکر اســت .فردی با استفاده از
تلویزیون یک میلیون کاربر به دست می اورد یا از
بیلبورد استفاده می کند و 2میلیون کاربر به دست
می اورد و این ابزارها را ترجیح می دهد .در ایران
هنوز تبلیغات دیجیتال به صورت واقعی نیست و
اصطالحا به شیوه «سنگ مفت ،گنجشک مفت»
انجام می شود!
این حضور می تواند تاثیرات لحظه ای داشــته
باشد ولی اگر بخواهم چند سال اینده را در نظر
بگیرم و ما در اوج فضای دیجیتال ایران باشیم،
بازار تبلیغات خیلــی بزرگ تر از این خواهد بود
و حداقل چند بازیگر بزرگ دیگر در چند ســال
اینده در این حــوزه الزم داریم .حاال هر چقدر
این بازیگران هوشمند باشــند و به جای اینکه
از هــم دزدی کنند ،بازار را بــزرگ کنند در 2
تا 3ســال اینده فضای خیلی بازتر و بهتری را
خواهیم داشــت .اما االن بعضی از سنتی ها وارد
مارکت می شــوند و دنبال این نیستند که فضا
را جلــو ببرند و بزرگ تر کننــد بلکه دنبال این
هســتند که از دیگران چیزی به دســت اورند.
ان تجربه ای که من در 5ســال گذشته داشتم،
طی 1تا 2سال پول انها تمام می شود و درست
است که به شــرکت های بزرگ بازار لطمه هایی
وارد می کنند ،ولی انقدر استراتژی های غلطی
دارند که شکســت می خورند و بیرون می روند.
در این چند سال نمونه های زیادی از این موارد
داشــته ایم .هر چقدر بازار بزرگ تر باشــد و هر
چقدر ســهم به وجود بیایید ،همه با هم رشــد
می کنند و کســی جای دیگــری را نمی گیرد و
هر کسی سهمی به دست اورد بقیه هم به همان
میزان سهم به دست خواهند اورد.
اگر به عنوان شخص شایان شلیله بخواهم پاسخ دهم
باید بگویم ،نه به این صورت نبوده است ،ولی به عنوان
کسی که سعی کرده کمک کند تا این اکوسیستم
شکل بگیرد ،بله اینطور بوده است .خیلی ها در این
اکوسیستم کار کرده اند و به بقیه فایده رسانده اند و
خیلی از افراد هم فقط سوار ان شده اند و به جرات
می توانم بگویم که 70تا 80درصد از افرادی که خود
را به عنوان منتور استارت اپ معرفی می کنند ،نه
منتورشیپ می دانند و نه اصال تجربه ان را داشته اند.
مثال طرف تا دیروز کارگاه «پولدار شــوید» داشت
و امروز مدرس کارافرینی شــده است .این مسائل
بعد از استارت اپ ویکند به وجود امد و بیشتر انها
هم در حوزه منتورشیپ هستند و تعدادی هم با پز
سرمایه گذار امدند که نه دانش دارند و نه استارت اپ
را می شناســند و تنها اســیب می زنند .دلیلی که
االن در امریکا این موضوعات درست است و اینجا
غلط ،به این خاطر است که االن در امریکا منتورها
کسانی هستند که این مســیر را 30سال تجربه و
اگزیت کرده و ســرمایه گذار و منتور شده اند .ولی
منتورها و سرمایه گذارهای ما بدون داشتن تجربه
فقط پز می دهند!
گذشت زمان یا کسب تجربه می تواند باعث
حل این مسائل شود؟
طوالنی ترینراه حل،زماناستودرخوشبینانه ترین
حالت 10سال دیگر به خودی خود این مشکالت
حل می شود ،ولی گاهی ما می پذیریم که مشکالتی
وجــود دارد و ان را اصالح می کنیــم ،ولی بعضی
مواقع اعتقادی به وجود مشــکل نداریم .مشــکل
هم همین جاســت که حل
اس
ب تارت
مســائلاپد!یراهازمانبر
شدن
زمان بنخوانن
تا 1دی
ای
ون
ت
3ا
کنــد.رد
االنهامــا در
می
یب
ه
شت
اکوسیستمژستغربی
ولی فرهنگ ســنتی
داریم.
2
ادامه در صفحه 8
15
خیلی ها در
این اکوسیستم
کار کرده اند و
به بقیه فایده
رسانده اند و
خیلی از افراد
هم فقط سوار
ان شده اند
و به جرات
می توانم بگویم
که 70تا 80
درصد از افرادی
که خود را به
عنوان منتور
استارت اپ
معرفی
می کنند ،نه
منتورشیپ
می دانند و نه
اصال تجربه ان
را داشته اند.
مثال طرف تا
دیروز کارگاه
«پولدار شوید»
داشت و
امروز مدرس
کارافرینی
شده است .این
مسائل بعد از
استارت اپ
ویکند
به وجود امد
و بیشتر انها
هم در حوزه
منتورشیپ
هستند و
تعدادی هم با
پز سرمایه گذار
امدند که نه
دانش دارند و
نه استارت اپ
را می شناسند
و تنها اسیب
می زنند
فی
سب
ا وک،
اکوس
جتماعی را یستم
ش
ب
ک
ه
م
زاکربرگ میخواهدتحولم های
اینبیش از 2500ک کار بزرگ دی یکند
گر
دنوی
محصول هفته د
ی انج
ور هم گ س و اف
ی
هستند .ت عرضه خوا رد میایند راد وابس
حل
هد
تا
ته به ش
اجتماعی یلگران پی کرد .این م ببینند ای رکت
های ب
ن
از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ
بو
ی
کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه
ی
غو
ل
مر
چت بوط به س شبکه 9
برا
اخ
ت روبا
ی مسن
جر رونمایی تهای
کند ...
ام دهد
ا
ولینهف
شـنـبه /تهنامها
25 2016اردیـب ختصاص
هشت 5یاستار
\th
/9 May 15سالاول /تاپها
ش
\t
Vol.1\ Saـماره10
\
ف
200هز روش
ا
در رغذا
روز!
No.10
ag
bem
shan
ت
جوا بسم ل
استار نکارافرین طیفی
خانه تاپش برا یکه با
کرده ازویدار اشتغالی زنان
ژن5ساله ایجاد
مامانپزم اینده
یگوید
ت
ص
کس ور میک
ز بوکار در ردم ک
ه راهان
خ یادی نمیخحوزه ایت دازی
ی
پ
وا
و
ایجا ود فکر می هد .درو ل
نم د میکنی کنی که اقع با
یخواهد ،و هزینه زسایتی
این تصور یادی
درست نی لزوما
بیشت
ست
رین در
12تا 3امد ما
بو 1میلی مانها
ده است و ون تومان حدود
س
در
و
م
د
میلیون شان ب اه
تومان میه 3/5
رسد
ag
bem
shan
ag
bem
shan
l
حه/
1000
تومان
.ir
MAG
NBE
س
SHA
ــرمــ
r i aقالــه
o
i t
E d
اکبر ها
س شمی
ردبیر
بازارج
س دیدپی
«زمینهایم رمایهگذاراشروی
ای
ن!
ن ســوال را بفرو
شم ک
یکی
جا س
ایرانی
جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ
ن
گر
ذاری ک
او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»
ته
ان
کن ،م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام
ب
ه،
پوش یگوید« :ا ی استارتا طال و ارز .رایش
پ
وقت
ســ
ها
ی
ــیدنی
تار
س
به
تاپ!
استارتا ؟» بیای
رمایهگ
ید بهعنوان خوردنی ا ذاری
پ...
ک
سانی که م ســت یا
ی
دان
یم
ادا
مه در
تـیـتـ
d l i n e sرهـا
یام
ea
sH
8
'ay
ـروز
To d
ازخو
ایده دتانس
اسک برانگیزبپ واالت
سا مپر کم
رسید
خت
ک
ار است
میکن
پیری ارت اپ د که
ز
را م
ی کنید دون
3
کاراف
سرا رینان
موفق
س
ج رجهان د ایرانی
مع میش ورهم
وند
8
است
متدول ارتا
وژیمدرنپناب؛
کارافرینی وموفق
وزنت
رام بلیغا
ت خود
حک
بکتایپ،سی بزنید
10
جست
ستم
جوگربازا عامل
ریابی
تن
شهای
بهتی یکهم
مکاریتحمحیط
میکند یل
11
ا فرص
کوسیستتهای
م
ویندوزیبرای
9
نیا
16صف
13
مال
یات ا
چگون ستار
واع هباید محاتاپی
م
س
ا
لشود به
؟
ز
مندی
هایکا
رافرین
ی
10
شنبه را در شنبه مگ
انالین ورق بزنید
و در
دانلود
کنید و بخوانید
صف
حه 3
10
اکوسیستم ایران
Iran'sEcosystem
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
8
جان راکفلر
اگر با ثروت اندک بخشــنده و بزرگوار نباشید ،با
ثروت زیاد هم ناگهان بزرگوار و بخشنده نمی شوید
خبر
مدیرعامل سازمان صنایع کوچک و
شهرک های صنعتی ایران خبر داد:
اعطای زمین اقساطی
و مشوق به طرح های
استارت اپی
صادق نجفی ،مدیرعامل ســازمان صنایع
کوچک و شهرک های صنعتی ایران با روایت
اماری از فعالیت واحدهای صنعتی کوچک
در کشور اعالم کرد« :حدود ۸۰هزار واحد
صنعتی در کشــور داریم که ۹۰درصد این
واحدها را صنایع کوچک تشکیل می دهند؛
از این میزان فقط حدود ۶۵درصد فعالند».
نجفی با بیان اینکه شــعار امســال باید در
اولویت کاری قرار گیــرد ،افزود« :به علت
اینکــه بخش بزرگی از صنایــع ما کوچک
است ،باید نوسازی ،بازسازی ،استارت اپ ها
و صنایع کوچک روســتایی و شهرک های
صنعتــی و ایجــاد مشــوق هایی در حوزه
صادرات صنایــع کوچک را در برنامه کاری
خود قرار دهیم ».به گزارش دنیای اقتصاد،
او افزود« :هرکســی در اجــرای طرح های
فناورانه و اســتارت اپی در شــهرک های
صنعتی ،زمین بخواهد در اقساط ۴۸ماهه
و بیشــتر ،این کار را انجــام خواهیم داد و
۳۰درصد مشوق می دهیم ،نه فقط در حوزه
تولید ،بلکه در حوزه خدمات و الکترونیک
هم این کار انجام می شود ».به گفته نجفی،
این طرح ها از ابتدای اردیبهشــت اجرایی
خواهند شد.
محمدرهی،بنیانگذارزودشورپاسخداد:
چهکسیبایدپاسخگویحملهسایبریباشد؟
بحث درباره حمله به دیتاســنترهای اینترنتی
در ایران که ابتدای سال رخ داد و باعث به وجود
امدن مشکالتی در ارائه خدمات چند سرویس
اینترنتی بزرگ در ایران شد ،کماکان ادامه دارد.
اولین کســی که وارد این ماجرا هم شــد ،وزیر
ارتباطــات و فناوری اطالعات بــود که در چند
پیام توییتری از این مشکل و روند برطرف شدن
ان ســخن گفت .در رابطــه با ایــن موضوع با
محمد رهی ،مســئول فنی شرکت هاست ایران
و بنیانگذار استارت اپ زودشور صحبت کوتاهی
کرده ایم.
رهــی از علت این حمله می گوید« :مشــکل به
دلیل باگ در Smart Install Clientروترهای
مرکــز ماهر باید اپدیت باشــد تا چنین
اتفاقاتی نیفتد
به گزارش خبرگزاری شــنبه پرس ،مســئول
فنــی هاســت ایران در ادامه اضافــه می کند:
«نام کامل مرکز ماهر ،مرکــز مدیریت امداد و
هماهنگی عملیات رخدادهای رایانه ای اســت
و باید ادمین هایی داشته باشد که از کلیه اخبار
امنیتی شبکه ای خبردار باشند ،اما به خاطر یک
باگ بسیار ساده دچار مشــکلی به این وسعت
می شــود .حاال به دلیل انجام ندادن یک اپدیت
ساده که مثل گوشی به راحتی قابل انجام است،
کل زیرساخت ایران با مشکل مواجه می شود».
حمیدبذرگربهشنبه پرسخبرداد:
برنامهماکسیمبرایحضور
درهمه شهرهای باالی 100هزار نفر
ماکســیم ،یکی از ســرویس های تاکسی انالین
در حال فعالیت در اکوسیســتم ایران اســت که
سال گذشــته به جمع بازیگران این حوزه جذاب
وارد شــد .البته در همان سال هم درگیر
اتفاقاتی شد که تا حدودی می توان
گفت در دســته استارت اپ های
خبرساز اکوسیســتم سال ۹۶
قــرار می گیرد .حمیــد بذرگر،
مدیرعامــل ماکســیم در
گفت وگوی کوتاهی با خبرگزاری
شــنبه پرس تاکیــد کرده اســت
نخســتین برنامه انها در ســال اینده
افتتــاح مرکز تماس ماکســیم اســت .به گفته
بذرگر ،برنامه بعدی ماکســیم پس از حضور در
شهرهای باالی ۱میلیون نفر ،حضور در شهرهای
بیش از ۱۰۰هزار نفر در ایران اســت .مدیرعامل
ماکســیم برگزاری نخســتین جلســه کارگروه
تاکسی های اینترنتی در سال گذشته را یک گام
به جلو در این حوزه دانسته و تاکید کرده
اســت« :تصویب ایــن ایین نامه ها
و قوانیــن موجب توســعه بازار
تاکســی های اینترنتــی و نیز
عدم بروز اتفاقات ناخوشایندی
همچون پلمب دفاتر اســتانی
می شود .بدون شک تشکیل این
کارگــروه گام بلندی در راســتای
توســعه خدمات درخواست خودروی
انالیــن در ایران و در صنعــت حمل ونقل ایران
اســت و به فرصتی برای دستیابی به حمل ونقلی
در دسترس ،امن و نظام مند تبدیل می شود».
یاشارژاله دوست،هم بنیانگذارومدیرعاملاستارت اپازکی:
صنعتبیمهایران
بایدبهسمتبیمه نامه هایمجازیبرود
یاشار ژاله دوست هم بنیانگذار و مدیر عامل استارت اپ
«ازکی» اســت .او در حال پیاده سازی دانش ،تجربه
و ایده های خود در قالب اســتارت اپ ازکی اســت.
ازکی ســامانه ای برای اســتعالم قیمت،
مقایسه و خرید انالین انواع بیمه ها از
شــرکت های بزرگ بیمه است .او
می گوید« :ایده اولیه ازکی زمانی
به ذهن من رســید که روش کار
مقایسه کننده های انالین بزرگ
دنیا را بررســی می کردم .انها جای
خالی بزرگی در فضای کسب وکارهای
اینترنتی ایران داشــتند و همین موضوع
باعث شد تحقیقاتم را گســترش دهم ».به اعتقاد
ژاله دوست،بازاربیمهپتانسیلباالییبرایبهره برداری
در این ســامانه دارد« .با بررسی فرایند شکل گیری
بزرگ ترین مقایسه کننده های انالین دنیا یا همان
،Online Aggregatorsمتوجــه می شــوید که
تقریبا تمام این شــرکت ها فعالیت خود را با تمرکز
بر بازار بیمه اغاز کــرده و اطالعات جامع و
ابزارهای مقایسه ای خود را با رویکرد
ویژه به این بازار گسترش داده اند .در
صنعت بیمه از یک سو حجم باالی
مبادالت بیمه ای و نیاز خریداران
به انواع و اقســام بیمه ها را داری م و
در ســوی دیگر متغیرهای فراوان
و ویژگی های اختصاصی و گســترده
هر شــرکت بیمه را خواهیم داشت » .به
گفته بنیانگذار ازکی ،بازار بیمه ،بازار بسیار بزرگی
است و پتانســیل فراوانی برای فعالیت شرکت های
استارت اپی خواهد داشت.
شایان بدون روتوش!
ادامه از صفحه 7
گویــا به خاطــر بحث هــای فرهنگی از
اکوسیستم عصبانی هستی ،ولی در مجموع
شایان شلیله یک شخصیت صفر و یک دارد،
یعنی ندیدیم کســی بعد از شــنیدن نامت
مکث کند ،یا دوستت دارند یا متنفرند .شاید
جشــنواره وب هویت اصلی تو شده و ممکن
اســت خیلی از افراد اطالع نداشته باشند
که در طی این ســال ها در این اکوسیســتم
نقش داشــته ای .جریان جشنواره وب و ان
ســخنرانی چه بود؟ حتی فکر کردیم که تو
دیگر در اکوسیستم نخواهی بود و می خواهی
از ایران بروی.
گپی کوتاه با شایان باقری ،بنیانگذار
و مدیرعامل استارت اپ جیک
تاثیرمعکوس
حمایت غیرمنطقی از
پیام رسان هایداخلی
شــایان باقــری ،بنیانگــذار و مدیرعامل
استارت اپ جیک در گفت وگو با شنبه پرس
خود را به این صورت معرفی می کند« :من
شــایان باقری در بخش توسعه کسب وکار
و طراحی فعالیــت می کنم و هم بنیانگذارم
صالح غالمیــان ،برنامه نویســی جیک را
انجام می دهد .جیک یک استارت اپ برای
گوش دادن به موسیقی به صورت همزمان
با دوســتان و اشنایان اســت ».او در ادامه
در رابطه با اغاز به کار اســتارت اپ جیک
می گوید« :از ابتدای سال ۹۶شروع به کار
کردیم و پس از ارزیابی ایده و ساخت نمونه
اولیه ،مهرماه ۹۶موفق شدیم اولین نسخه
جیک را در کافه بازار ،معرفی کنیم».
به گزارش خبرگزاری شــنبه پرس ،باقری
اتفاق های خوب سال ۹۶برای استارت اپش
را به این صورت نام می بــرد« :در همایش
بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت،
استارت اپ جیک موفق شــد مقام دوم را
کسب کند و در نمایشــگاه ITE2017هم
توانســتیم در بین ۱۵استارت اپ برگزیده
قرار بگیریــم .عالوه بر تمام اینهــا ،باید از
دیگر اتفاقات خوب جیک به این اشاره کنم
که باوجود اینکه هیچ تبلیغاتی نداشــتیم،
توانستیم رشد خوبی داشته باشیم و حتی
موفق شــدیم تعدادی کاربر از کشورهای
دیگر مانند امریکا ،بلژیک ،المان و ...جذب
کنیم ».بدترین اتفاق ســال گذشته برای
شــایان باقری هم شکســت تیم اولیه شان
بوده و اینکه مجبور شده اند از صفر ،یک تیم
جدید بسازند.
بــه عقیــده باقــری ،بهتریــن اتفاقی که
در ســال گذشــته در اکوسیســتم افتاده
اســت ،یکی شدن چند اســتارت اپ حوزه
گردشــگری (علی بابا و زورق) بوده است .او
درباره تاثیر این اتفــاق هم می گوید« :این
اتفاقات به پخته تر شدن و بلوغ اکوسیستم
استارت اپی ایران کمک بسیاری کرد».
باقری بــه فیلتر شــدن تلگرام بــه عنوان
بدترین اتفاق ســال گذشته در اکوسیستم
اســتارت اپی ایــران اشــاره می کنــد و
ادامــه می دهــد« :حمایــت کورکورانه از
پیام رســان های داخلی تاثیــر معکوس در
اعتماد مردم داشته است و قطعا با این شیوه
پول زیادی از بیت المال به هدر خواهد رفت.
عجیب اســت که در این موارد از تجربیات
ناموفق گذشته ،درس گرفته نمی شود».
سیسکو در سری های ۳و ۴بوده که معروف ترین
این روترها در ایــران مدل های ۳۷۵۰و ۴۸۵۰
هستند .افرادی که کار شبکه انجام می دهند ،با
این روتر زیاد کار می کنند.
این باگ ماه مارس توسط کمپانی سیسکو اعالم
شده بود و پچ های مربوطه برای رفع این مشکل
هم رسما ارائه شده بود ،ولی متاسفانه مرکز ماهر
که مسئول نگهداری و امنیت شبکه ایران بوده،
از این باگ خبر نداشته و اپدیت ها را انجام نداده
است .حمله کننده ها از طریق همان باگ ،روتر یا
اصطالحا مســیریاب را به تنظیمات پیش فرض
برمی گرداند و یــا روی تنظیمات متن یا پیامی
قرار می دهد که در این مورد ،متن گذاشته شده
توسط حمله کننده ،پرچم امریکا بود».
شــایعه از ایران رفتن من در ماه های مهر و ابان
بیرون امد .من 2هفته از ایران رفتم و طی 3سال
اخیر اولین 2هفته ای بود که توانســتم همه چیز
را رها کنم و از کشور خارج شوم .قبل از جشنواره
هم یک سفر داشتم .در 6ماه اخر سال قبل خیلی
استراحت کردم ،چون خیلی فشارهای سنگینی
را قبلش تحمل کرده بودم .بعضی از این فشارها
کاری است و بخشــی از انها از طرف اکوسیستم
است و بخشی هم فشارهای عجیب و غریبی است
که مربوط به بحث های نفوذ و شــب نامه است .از
طرفی هر سال هم که به جشــنواره وب نزدیک
می شویم ،فشارها ســنگین تر می شود .واقعا در
زندگــی ام ،اولین ســالی بود که فکــر کردم که
نمی توانم ادامه دهم و حداقل باید دوسالی بروم و
استراحت کنم .در جشنواره وب هم صحبت این
نبود که بحث نکنم و تصمیم داشتم خیلی رک این
حرف ها را بزنم؛ یا ادم ها می فهمند یا نمی فهمند.
در بازه ای باید تشــویق کرد و گاهی هم باید نقد
خشن کرد تا مسائل درست شود.
خودت می گویی که یک بخشــی از رشد
اکوسیســتم و چیزی که االن است ،به خاطر
برگزاری استارت اپ ویکند بوده که تو خودت
در ان نقش داشته ای .به نظر می رسد که داری
از استراتژی مســئوالن حکومتی استفاده
می کنی که خودشان چندین سال مسئولیت
دارند ولی بعد می گویند چرا وضع مملکت به
این صورت است؟! خود تو در ارتباط با وضعیت
فعلی اکوسیستم که به ان نقد هم داری ،چه
اشتباهی کرده ای که احساس می کنی نباید
انجام می دادی ؟
هرگز .من ابدا
یک استارت اپ
دیگر راه اندازی
نخواهم کرد،
چون خیلی
خسته شده ام
و 100درصد
می توانم بگویم
که دیگر هیچ
استارت اپ
دیگری
راه اندازی
نخواهم کرد
چون این
کار در ایران
بسیار سخت و
پرحاشیه است
و به جای اینکه
دنبال محصولت
باشی ،باید
حاشیه هایت را
جمع کنی
سرعت رشد اکوسیســتم خیلی باال بود .حباب
در جو اکوسیستم وجود داشت .ما به جای اینکه
اموزش دهیم ،دچار جو گرفتگی شدیم .همه به
منتور تبدیل شــدند ،چون منتور وجود نداشت.
جامعه تشنه فضای استارت اپی و استارت اپ زدن
بود .سال 89که جشــنواره وب برگزار شد ،تنها
رویــداد این حوزه بود و تــا ان زمان 400نفر در
کنار هم قرار نگرفته بودند و در کل ســال بیش
از 3رویداد کاربردپذیری ،وبالگ نویسی پرشین
بالگ و جشنواره وب برگزار نمی شد .بعد از مدتی
از 3رویداد در ماه به 300رویداد رســیدیم و در
همین تهران 2تا 3رویداد برگزار می شــد .االن
که می گویم باید سخت نقد کرد به این دلیل است
که شاید بتوان به بهبود اکوسیستم کمک کرد.
شــاید عده ای بگویند که باغ بزرگی داریم
ولی نهال کمی در ان رشــد کرده و االن برای
نقد کردن کمی زود باشد .تو فکر می کنی االن
زمان نقد فرارسیده است؟
وقتی می بینیم ،نهالی کج رشد می کند ،باید ان را
صاف و درست کنیم .بله ،من فکر می کنم االن باید
نقد کرد چون زمانی که ما شروع به تشویق کردیم،
هفته نامه شنبه ای نبود که تشویق کند و ایونت های
دیگــری وجود نداشــتند و ما ان زمان پیشــرو
راه اندازی بودیم و االن هم باید در نقد کردن پیشرو
باشیم .االن مجموعه هایی مثل شنبه ،رسانه ها و
رویدادهای دیگر ،از این فضا حمایت می کنند و این
فضا را برای ادم های جدیدتر باز می کنند.
یعنی اعتقــاد داری که شــنبه باید کمی
سختگیرانه تر نقد کند؟
خیر .من نمی گویم که چنین سختگیری اعمال
کنید .شــما درســت کار می کنید .همیشه باید
تعدادی از افــراد توســعه دهنده و تعدادی نقاد
باشند .اگر 4ســال پیش ادم های باتجربه ای در
اکوسیستم داشتیم ،شاید نقدی صورت می گرفت
و در بازه ای تعادل بوجود می امد .االن افراد باید
تشویق کنند ،اتحادیه و انجمن باید از حاکمیت
امتیاز بگیرند و تعدادی هم باید اکوسیســتم را
نقد کنند.
می گویی که ما این بخش انتقادی را نداریم؟
بله .ممکن است کاری صورت گیرد ولی تا زمانی
که هیچ کس شما را نقد نکند ،فایده ای ندارد .مثل
جشنواره وب که در 4سال اول همه از ان تعریف
می کردند ولی رشد 6سال اخر جشنواره وب 200
برابر 4سال اول بوده است.
وقتی به نقد اشــاره می کنــی ،بازیگران
انگشت شمار اکوسیستم به ذهن می ایند ولی
می بینیم که اکثرا جنبه نقد ندارند؛ چه کاری
باید انجام داد؟
باید انقدر گفت تا جنبه پیــدا کنیم .مثال وقتی
مقاله ای در مــورد یک کشــور اروپایی مطالعه
کــرده ام و ان را توییت می کنم ،چند وی ســی
ناراحت می شــوند که تــو چرا ایــن موضوع را
نوشــته ای یا اگــر چیزی در مورد منتورشــیپ
می نویسم ،چند نفر دایرکت می فرستند که چرا
این کار را کــردی؟! در صورتی که من مخاطب
خاصی نداشــته ام .وقتی در مــورد اختالف های
فرهنگی صحبــت می کنیم و با اروپــا و امریکا
مقایســه می کنیم ،فقط به این نتیجه می رسیم
که باید رک باشیم ولی در ایران ادم ها نمی توانند
با همدیگر رک ارتباط برقرار کنند و هر چیزی را
هم که به طرف مقابل بگویی ،فکر می کند که به
او توهین کرده ای یا وقتی شــما به من می گویید
که اخالق شما صفر و یک است ،خب ،من بعضی
وقت ها فهمیده ام و بعضی وقت ها نفهمیده ام .باید
بگویید که کجا منظور مــرا نفهمیده ای .ممکن
اســت من هم بعضی از حرف های شما را نفهمم
یا مثال به 50درصد حرف های شــنبه نقد داشته
باشم ،ولی کلیت ان را نفی نمی کنم.
شایان ،همین مســائل جشنواره که برایت
پیش امده ،تو را به یک چهره پرحاشیه تبدیل
کرده .برای خیلی از افراد که شاید نگاه منفی
به تو و کارهایت داشته باشند ،شایان شلیله
بیشتر یک توســعه دهنده اکوسیستم است
تا یک بیزینس من .شــاید خودت هم اعتقاد
داشته باشی که از کســب وکارت می زنی تا
بیشتر به اکوسیستم کمک کنی ،این حرف ها
و نقدها در مورد تو چقدر درست است؟
من از بیزینسم نمی زنم که به اکوسیستم برسم.
جشــنواره وب که شــروع شــد ،برای من یک
عالقه مندی بود و هیچ وقت هم توســعه دهنده
اکوسیستم نبوده ام و از اول هم همیشه کسب وکار
داشــته ام .من او.ال.سی را داشتم و بعد با افرادی
که بیزینس داشــتند ،اشنا شدم و بعد وبنا امدم
و بعد از ان جشــنواره وب را راه اندازی کردیم و
بعد خاورزمین راه اندازی شد .فکر نکنم من فقط
به تنهایی از دوستداران و طرفداران اکوسیستم
اســتارت اپی ایران بوده باشــم .هیچ وقت هم از
بیزینســم نزدم که در اکوسیســتم خرج کنم.
از درامد جشــنواره وب هم هیچ چیز شــخصی
دریافت نکردم کما اینکه 2سال اخر را به انجمن
واگذار کردیــم که گزارش مالــی ان هم وجود
دارد و هیچ چیزی از پــول ان را دریافت نکردم.
شــاید در 2سال گذشته نزدیک به 100میلیون
تومان جشــنواره وب درامد داشــت که انجمن
ان را دریافت کرد .بــه همین دلیل هر دوی این
نظرها را قبول نمی کنم؛ نه عاشــق اکوسیستم
هســتم که بیزینس نداشته باشم و نه از بیزینس
فاصله گرفته ام که به اکوسیستم برسم .برای من
جشنواره وب یک عالقه مندی ارزشمند بوده که
رشد کرده و جاهایی هم به درامد رسیده و سعی
کرده ام که چه در کانون کارافرینی و چه در انجمن
ان را خرج کنم .خیلی از افراد از این فضاها برای
شخصی پول دراوردن استفاده می کنند ولی من
هیچ وقت این کار را نکردم.
این موضوع مطرح است که شایان انقدر در
جشــنواره وب حضور دارد که افراد یادشان
می رود که ای نتورک را دارد؛ به عبارتی هویت
جشنواره ای تو روی وجه کسب وکاری ات سایه
انداخته است؟
بله .یکی از دالیلی که در پی پی جی همین مسیر
را پیش گرفتیــم ،این بود که مــن عالقه ای به
چهره شــدن ندارم و چهره شدن هم حاشیه های
مســتقیم تری برای فرد به دنبال دارد .در بازه ای
که در کانون و بحث استارت اپی چهره بودم وقتی
هم تیمی هایم در یک بخش هایی جلو می امدند
و چهره می شدند ،سعی نکردم خودنمایی کنم و
بگویم که من باعث پیشــرفت کار شده ام و باید
حتما کار به اســم من تمام شود! محسن مالیری
هم این کار را نکرد ،ولی بعضی جاها کسی نبوده
که جلو بیفتد پس من مجبور شده ام خودم بیایم
جلو .نه به خاطر دیده شدن بلکه برای اینکه کار
انجام شود.
در ان زمان هم از چیزی نترسیدم .مثال در کمپین
سربازی اکثر کسانی که در فیلم این کمپین حاضر
بودند یا سربازی شان تمام شده بود یا سرباز بودند.
تنها کسی که در ان فیلم گفت من سربازی نرفته
و نخواهم رفت ،من بودم .زمانی که باید ریســک
می کردم ،ایــن کار را انجام داده ام یــا در مورد
اتفاق های شب نامه هم هیچ وقت سکوت نکردم.
چون سکوت کار اشتباهی بود .این راه نفوذ نیست.
باید بدانیم که تعریف نفوذ چیست .اگر قرار بر این
است که چند کمپانی خارجی در ایران نفوذ کنند
ما خودمان جلویش را می گیریم چون اول بیزینس
ما اســیب می بیند .یا اگر نخبه ها از کشور خارج
شوند ،این اســتارت اپ ها هستند که بیشترین
اسیب را می بینند پس خود ما قبل از حاکمیت با
فرار مغز ها یا نفوذ مخالفیم.
با این حال به چند ســال اخیــر زندگی
شایان شلیله که نگاه کنیم ،بیشتر به عنوان
توسعه دهنده اکوسیستم مطرح است.
اگر بخواهم مقایسه کنم ،کارافرینی را از سال های82
و 83با او.ال.سی شروع کردم .زمانی که اکوسیستم
وجود نداشــت و حتی تعریــف ای لرنینگ را هم
نمی دانســتیم .االن فکر می کنم که می توانم 20تا
30درصد از زمان خود را روی فعالیت های توسعه ای
بگذارم .البته در بازه هایی از سال ،فوق العاده درگیر
یک محصول هستیم که برای درست کردنش شب
و روز خــواب نداریم .اما در هر صــورت این چرخه
اکوسیستم ایران هنوز کامل نشده است که بگوییم
یک سری کارافرین امده اند ،موفق شده اند ،اگزیت
کرده و چون حاال وقت خالی دارند منتور شــده اند.
چون این چرخــه به وجود نیامده ،بعضــی از افراد
نمی دانند این موضوع برای همه اتفاق می افتد .این
چیزهایی که درباره من فکر می کنند ،در چند سال
اینده در مورد همین افراد هم صدق می کند .چون
این یک سفر است؛ انسان کار می کند ،استارت اپ
می زند و ممکن است شکســت بخوری ،باز ممکن
است اســتارت اپ دیگری راه اندازی کنی و سرمایه
جذب کنی ،منتورشیپ هم بکنی در کنار کارت و در
نهایت هم اگزیت کنی.
تو کی از ای نتورک خروج می کنی؟
نمی دانم و نمی دانم کــه ایا در بازار ایران اگزیت
به معنای اگزیت خارج از ایــران ،اتفاق می افتد
یا خیر .ایــن چیزی اســت که مــا ،کافه بازار و
دیجی کاال و خیلی ها فکر می کنند که به صورت
قطعی نمی توان انجام داد .در امریکا که صحبت
از اگزیت می شود ،عرضه سهام در بورس ،بهترین
نوع اگزیت اســت یا گوگل یک استارت اپ را که
بخرد ،بنیانگذارها خیلی خوشحال می شوند .در
ایران هیچ کدام از این اتفاقات نیفتاده است که ما
بتوانیم ببینیم که ایا یک ســال دیگر این اتفاق
می افتد یا 20سال دیگر.
شــایان شــلیله در اینده یک کارافرین
زنجیره ای خواهد شد؟
هرگز .من ابدا یک اســتارت اپ دیگر راه اندازی
نخواهم کرد ،چون خیلی خســته شده ام و 100
درصد می توانم بگویم که دیگر هیچ استارت اپ
دیگری راه اندازی نخواهم کرد ،چون این کار در
ایران بســیار سخت و پرحاشــیه است و به جای
اینکه دنبال محصولت باشــی ،باید حاشیه هایت
را جمع کنی.
حاشیه کسب وکاری یا غیرکسب وکاری؟
حاشیه غیربیزینسی و فشارهای بیرونی مثل بیمه
و مالیات و ...گاهی اوقات افرادی با ایده های خوبی
نزد من می ایند کــه قابلیت جنگیدن دارند ولی
بعضی ها هم نمی توانند این کار را انجام دهند .این
افکار را چند سال پیش نداشتم و یک سال است
که به این نتیجه رسیده ام و واقعا هم استارت اپ
زدن و هدایت کردن ان ،کار هر کســی نیســت،
چون اگر تمام استارت اپ های مطرح ایران را نگاه
کنیم ،انهایی که واقعا به یک نقطه ای رسیده اند،
هیچ کدام زیر 30سال سن ندارند؛ این یعنی در
5سال گذشــته هیچ جوان 17یا 18ساله ای در
استارت اپ ها رشد نکرده است .بیشتر انها کارهای
زیادی را تجربه کرده اند تا موفق شــده اند و بقیه
همه تجربه یک شرکت شکست خورده را پشت سر
خود دارند .دلیل شکست این افراد هم درگیری
با اکوسیستم ،اســتارت اپ و منتورشیپ نبوده و
کف خیابان شکســت خورده اند و این موضوعی
خطرناک است.
چرا خطرناک است؟
من نگران 5سال اینده هستم ،چون دائما حباب
را تکــرار می کنیم و ممکن اســت که هیچ یک از
ما به یک قطره اب هم نرســیم ،چه برسد به یک
حباب .وقتی نسلی را که 5ســال پیش وارد این
فضا شده ،حاال نمی بینم ،احساس خطر می کنم.
حداقل باید 2اســتارت اپ داشته باشیم که سن
بنیانگذاران شان 24و 25ساله باشند ،یعنی خوب
رشد کرده باشند .اما سختی هایی در این کار وجود
دارد که یک جوان 15و 16ساله نمی تواند از پس
ان بربیاید .در خارج از کشــور ،اســتارت اپ که
شــروع به فعالیت می کند ،تمام تمرکز بنیانگذار
روی محصول است ،ولی در ایران اگر تجربه مالی،
حقوقی و تجربه تعامل نداشته باشی ،کسی پیدا
نمی شود که دستت را بگیرد و از تو حمایت کند.
یعنی منتورهای ما هیچ وقت نتوانســتند دست
جوانان را بگیرند .مــا هم که درگیر بیزینس های
خودمان هستیم .مثال نصف برندگان جشنواره وب
چهارم ،االن سایت های شان وجود خارجی ندارد!
50درصد برندگان جشنواره چهارم در جشنواره
پنجم ،سایت شــان باال نبود و این دلیلی بود که
محسن مالیری استارت اپ ویکند را به ایران اورد
و به انها یاد دادیم که به چه صورت بیزینس شان
را حفظ کنند و توسعه دهند .اینجا هم حتما یک
راهکاری دارد ولی اگر مــن بخواهم ان راهکار را
پیدا کنم ،دیگر این کار را انجام نخواهم داد چون
بابت اوردن اســتارت اپ ویکند خیلی ســختی
کشیدیم .ســرمایه گذاران هم خطرپذیر نیستند
که روی جوان 18ســاله ســرمایه گذاری کنند،
زیرا سرمایه گذار می خواهد مطمئن شود که فرد
تجربیات زیادی دارد و حتما موفق می شود .
شایان انطور که گفتی 15سال است که در
فضای انالین کسب وکار فعالیت می کنی،
مثبت ترین ادمی که در این سال ها دیدی
چه کسی بوده است؟
محســن مالیری ،رضا الفت نسب ،اکبرهاشمی و
سعید رحمانی.
چه کسی در این راه به تو کمک کرد؟
محسن مالیری و سعید رحمانی با همدیگر.
بزرگ ترین اشــتباهی که در این 15سال
کردی ،چه بوده است؟
شراکت با یک نفر .بعد از محسن یک شریک دیگر
به ای نتورک امد .البته صرف شــراکت با این فرد
اشتباه نبود ولی بزرگ ترین اشتباه انجایی است که
می فهمید مسیرتان اشتباه است ولی از این مسیر
بیرون نمی ایید و دنبال یک فرصت اضافه هستید.
اغاز راه
S t r a t L i n e
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
9
کارل راجرز
نیروی انگیزشــی مشترک انســان ها به فعلیت
دراوردن خود است
معرفی
Introduction
فروش قالب وردپرس
در انالینر
بنیانگذاران:بنیامینعباسی
سالشروعفعالیت:شهریورماه96
محلاستقرار :تهران
اشتغالزایی 4:نفر
سرمایهاولیه 55:میلیونتومان
نام استارت اپ:
بنیتسولوشن
گپیبابنیامینعباسیدربارهاستارت اپفین تکی اش
بنیتسولوشن،یکمدیرمالیشخصیاست
مصاحبه
I n t e r v i e w
ازاد ه خیراباد ی
حســاب وکتاب و مدیریت مالی یکــی از اجزای
جدانشدنی هر کســب وکاری به حساب می اید
ولی با گسترش اینترنت در بین جامعه و استفاده
مردم از اپلیکیشــن های مختلف در کاربری های
گوناگون ،مدیریت مالی شخصی نیز بیش از پیش
مورد توجه قرار گرفته اســت .بنیامین عباسی با
راه اندازی اســتارت اپ بنیت سولوشن به نشانی
benitsolutions.comقصــد دارد به افراد در
مدیریت مالی کمک کند .بنیامین متولد 64در
شهر مشهد است و فوق لیسانس فناوری اطالعات
از دانشگاه علوم و تحقیقات تهران دارد .او تا پیش
از راه اندازی این اســتارت اپ در حوزه مدیریت
پروژه و فناوری اطالعات با شرکت های مختلفی
مانند پارس انالین و بانــک کارافرینی همکاری
داشته است « .من از مرداد ماه 96تصمیم گرفتم
کــه کار کارمندی را کنار بگذارم و بیزینســی را
راه بیندازم .در طــی انجام یکــی از پروژه ها در
حوزه فین تک و در زمینه ساده ســازی روندهای
پرداخت ،محصولی تولید شــد که قابلیت عرضه
به بازار را داشت .از همان جا تصمیم گرفتیم روی
محصول بیشتر کار کنیم و ان را گسترش دهیم.
ایده شکل گیری این اســتارت اپ نیز از یک نیاز
شخصی شکل گرفت .به این ترتیب که در حوزه
PFMیا مدیریت مالی شــخصی کاربــران باید
اطالعاتی را هر روز به صورت دســتی وارد کنند
که این به نوعی ازاردهنده بود .بر همین اســاس
ما تصمیم گرفتیم که بستری را فراهم کنیم تا در
صورت تمایل کاربر ما رفتار هزینه ای و درامدی
کاربــر را تحلیل و ارزیابی کنیــم و گزارش های
مد نظر را بــه او ارائه دهیم .در ایــن حالت کاربر
رفتار عادی خود را در خرید های روزانه خود دارد
و دیگر نیازی به ورود اطالعات نیست و مدیریت
مالی شــخصی را ما برای او فراهــم می کنیم .از
طرف دیگر بعد دیگــری که در این حوزه در نظر
گرفتیم این اســت که مدیریت مالی شخصی را
هدفمند کرده ایم .بــه این صورت که کاربر بداند
کــه از این مدیریت مالی شــخصی کــه برایش
انجام داده می شود ،چه منفعتی می تواند برای او
حاصل شود .بر همین اساس یک مدل که شامل
300پارامتر رفاهی است ،طراحی و پیاده سازی
کردیم که براساس رفتار کاربر این پارامترها تیک
می خورد و به او گزارش داده می شود».
نوع بیزنسی که شما دارید ،در حال حاضر
B2Bاست یا B2C؟
فعال خدمات ما B2Bاســت و هنوز وارد فاز B2C
نشــده ایم .به این دلیل که ما در ابتدا نیاز داریم
داده های رفتار کاربر را جمع اوری کنیم و کاربران
نیز این اجازه را به ما بدهند تا بتوانیم براساس ان
تحلیل ها را انجام دهیم ،ولی در سیستم بانکداری
پیچیدگی هایی برای این دسترســی ها حتی به
درخواســت خود کاربر وجود دارد .همچنین در
حال حاضر عمده رفتارهای مالی کاربران با عابر
بانک صورت می گیرد .بر همین اســاس در وهله
اول ما باید با PSPها وارد مذاکره می شــدیم .در
حال حاضر با یک PSPهمکاری خود را به شکل
تفاهمنامه شروع کرده ایم و قرار است تا محصول
نهایی ما اماده شــود .داده های رفتــار کاربران
را برای 10سال گذشــته که به نوعی داده های
سوخته به حساب می ایند ،در اختیار ما قرار دهند
تا ما بتوانیم روی این داده ها الگوریتم هایی را که
طراحی کرده ایم ،پیاده سازی کنیم .در مرحله بعد
قصد داریم اپلیکیشنی را به بازار عرضه کنیم که به
در خواست خود کاربر گزارش های مالی را براساس
رفتار خرید ،هزینه و درامدی که دارد ،ارائه دهیم.
پس هنوز به مرحله درامدزایی نرسیده اید،
چه پلن هایی برای درامدزایی در نظر دارید؟
بلــه ،در شــرایط فعلی هنــوز بــه درامدزایی
نرسیده ایم ولی پلن های مختلفی برای درامدزایی
داریم که یکی از انها در همکاری هایی اســت که
با PSPها خواهیم داشت .در حالتی که اپلیکیشن
نیز وارد باز شــود ،از طریق دریافت شارژ ماهیانه
بابت ارائه خدمات به کاربران درامدزایی خواهیم
داشــت .حالت دیگری نیز از فعالیت ها را در نظر
داریم که بــا بیزینس ها ســروکار داریم .به این
ترتیب که رفتار خرید مشــتریان این بیزینس ها
را تحلیل می کنیم و از فــروش تحلیل داده ها به
این بیزینس ها درامدزایی خواهیم داشــت .در
مرحله اول قصد داریم به فروش دیتا انالیز شــده
به شرکت ها و بیزینس ها بپردازیم و بعد از طرق
دیگر درامدزایی داشته باشیم.
در مورد تعاملی که با بیزینس ها برای تحلیل
داده های رفتار مشتریانشــان دارید ،بیشتر
توضیح دهید.
هر شرکت و کسب وکاری که تمایل داشته باشد
برنامه ریزی بازاریابی برای مشتریان خود داشته
باشــد ،می تواند از خدمات ما اســتفاده کند .در
بیزینس های غیر انالین تحلیل داده ها نمی تواند
به دقت بیزینس های انالین باشــد زیرا مشخص
نیست که مشــتری چه نوع کاالیی را خرید کرد
ولی در بیزینس های انالین داستان متفاوت است
و این امکان وجود دارد که تحلیل های دقیقی از
رفتار مشتریان به صاحبان بیزینس ارائه شود.
چه ارزیابی از این بــازار در دنیا و در ایران
دارید؟
در دنیا اســتفاده از این نوع خدمات جا افتاده و
از طرف بانک ها این نوع خدمات از شــرکت های
ارائه دهنده به عنوان شریک تجاری ارائه می شود
و کاربران نیز راحت تــر اعتماد می کنند ،ولی در
ایران از انجایی که این تــرس در کاربران وجود
دارد که حسابشــان چک می شود ،کار کردن در
این حوزه با چالش هایی رو به رو ســت .بر همین
اساس بیزینس مدل ما با پیچیدگی هایی مواجه
شده اســت ولی به هر حال با توجه به اینکه کار
جدیدی انجام می دهیم و رقیبی در بازار نداریم،
می توانیم موفق باشیم.
با توجه به اینکــه محصول جدیدی به بازار
ایران معرفی کردید ،واکنش بازار را در پذیرش
این محصول چطور ارزیابی کردید؟
بازخورد های مثبــت و منفی مختلفی را دریافت
کردیم .به عنوان مثال ،وقتی کار را شروع کردیم،
انتظار نداشــتیم به این سرعت از طرف PSPها از
ما دعوت شود تا جلساتی را با انها داشته باشیم.
در حال حاضر با 4شرکت به توافقاتی رسیده ایم.
با چه سرمایه ای کار را شروع کردید و با توجه
به اینکه هنوز به مرحله درامدزایی نرسیدید،
چه برنامه ای دارید؟
ما با ســرمایه 55میلیون کار را شــروع کردیم و
تا کنون با این ســرمایه کار را پیش برده ایم .برای
جذب سرمایه با دو وی سی وارد مذاکره شدیم ولی
مشکلی که وجود داشــت ،این بود که وی سی ها
تمایل دارنــد محصول را ببیننــد و تا زمانی که
خروجی قابل لمسی وجود نداشته باشد ،حاضر
به سرمایه گذاری نیســتند و مذاکرات را جدی
نمی گیرند .بر همین اساس اولویت اول کار خود
را روی تولید محصول قرار داده ایم.
مهم ترین چالشتان چه چیزی بوده است؟
مباحــث حقوقی و قانونــی مهم ترین چالش در
کار مــا بوده که البته به نوعــی چالش خوبی هم
به حســاب می امده زیرا این کار باعث بهبود کار
ما شده است.
امیرحسیندوستیدولت ابادیازاستارت اپخدماتی اشمی گوید
بنیانگذار :امیرحسین دوستی
دولت ابادی
شروع فعالیت96 :
اشتغالزایی 15 :نفر
سرمایه اولیه 300 :میلیون تومان
محل استقرار :تهران
رنت کنیم،ماشیناجارهمی دهد
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهتاب نوری
امیرحســین دوســتی دولت ابــادی
بنیانگذار استارت اپ رنت کنیم به نشانی
rentkonim.comمتولــد تهران اســت
و 30ســال دارد .او در رشــته مکانیک
تحصیل کرده و از 14ســالگی وارد بازار
کار شده اســت .او کارش را با فروشندگی
در یک کپی فروشــی اغاز می کند و از ان
زمان تا کنون در حوزه های مختلفی مانند
پوشاک مردانه ،کیف و کفش زنانه ،مبل
و نساجی فعالیت کرده است « .زمانی که
در حوزه نساجی کار خود را شروع کردم،
با توجه به یک نیاز شخصی با حوزه رنت یا
اجاره ماشین اشنا شدم .بر همین اساس
از مازاد پولی که در کارخانه ریســندگی
داشتم ،ماشین می خریدم و اجاره می دادم.
پس از مدتــی با توجه به مشــکالتی که
در کار تولیــدی در ایران وجود داشــت،
تصمیم گرفتم کار نساجی را کنار بگذارم
و فقط در حوزه اجاره ماشین کار کنم .در
حال حاضر حدود 6سال است که در این
حــوزه کار می کنم .در ابتدا کار را با خرید
3ماشــین شــروع کردم و کم کم کار را
گسترش دادم».
شما کشش بازار اجاره ماشین را در
ایران چطور ارزیابی کردید که تصمیم
گرفتید وارد این حوزه شوید؟
حوزه اجاره ماشــین یک بازار نوظهور در
ایران است و بازاری بود که جای کار داشت.
بر همین اســاس به نظر می رسید که این
بازار می تواند رشد خوبی داشته باشد و از
کشش مناسبی هم برخوردار باشد .تقریبا
در یکی دو ســال اخیر مردم بیشتر با این
حوزه اشنا شده اند و می دانند که می توانند
ماشین بدون راننده اجاره کنند.
شما دقیقا از چه زمانی کار خود را به
صورت انالین و در قالب اســتارت اپ
رنت کنیم شروع کردید؟
من زمانی که کار خود را در ســال 90در
این بازار شروع کردم 300 ،میلیون تومان
سرمایه داشتم که با این سرمایه 3خودرو
خریداری کــردم و کار را با این خودروها
شــروع کردم و به تدریج کار را گسترش
دادم و در حال حاضر 37خودرو داریم که
در رنت کنیم اجاره داده می شوند .من در
ابتدا از طریق اگهی در روزنامه همشهری
جذب مشتری داشــتم و از 2سال اخیر
تبلیغات در حوزه انالین را شــروع کردم.
تا اینکه 2ماه پیش ســایت رنت کنیم را
راه اندازی کردم و به صورت جدی در حوزه
انالین فعالیت می کنم .در حال حاضر در
اینســتاگرام و تلگرام نیز فعالیت خوبی
داریــم و تا کنون 10کاربر از ما ماشــین
اجاره کرده اند.
در حال حاضــر دقیقا چه خدماتی را
در رنت کنیم به کاربران ارائه می دهید؟
در رنت کنیم زمانی که کاربران وارد سایت
می شــوند ،می توانند مــدارک مورد نیاز
برای اجاره ماشــین و لیست خودروها را
مشــاهده کنند .پس از اینکــه خودرو را
انتخاب کردند ،وارد قسمت رزرو خودرو
می شــوند که در اینجا در حــال حاضر
باید با کارشناســان ما با شماره ای که در
سایت قرار داده شده است ،تماس بگیرند
تا شــرایط اجاره خودرو با توجه به بودجه
یا مســافتی که می خواهنــد طی کنند،
برایشان توضیح داده شود .ولی در اینده
عمده رفتارهای
مالی کاربران
با عابر بانک
صورت
می گیرد .بر
همین اساس
در وهله اول ما
باید با PSPها
وارد مذاکره
می شدیم .در
حال حاضر
با یک PSP
همکاری خود
را به شکل
تفاهمنامه
شروع کرده ایم
و قرار است تا
محصول نهایی
ما اماده شود
داده های رفتار
کاربران را
برای 10سال
گذشته که به
نوعی داده های
سوخته به
حساب می ایند،
در اختیار ما قرار
دهند
قصد داریم تمــام فرایند را انالین کنیم.
پس از رزرو ماشــین درب منزل مشتری
تحویل داده می شود و تمام ماشین ها بیمه
بدنه دارند و از مدل 2014به باال هستند.
نام استارت اپ:
رنت کنیم
اجاره یک ماشین در رنت کنیم به طور
متوسط برای کاربر چقدر هزینه بر است؟
و شرایط اجاره چگونه است؟
قیمت اجاره بستگی به مدل ماشین دارد
و برای 24ســاعت از 350هــزار تومان
شروع می شود .زمانی که کاربر می خواهد
ماشینی را اجاره کند ،باید در زمان اجاره
10تــا 15درصد مبلغ خــودرو را که به
طور متوســط از 7میلیون تا 30میلیون
اســت ،به صورت نقدی که بسته به نوع
ماشین متغیر است ،به عنوان پول ودیعه
برای خســارت احتمالی بــه خودرو و به
ارزش مبلغ خودرو چک یا سفته به امانت
بگذارند .زمانی که ماشــین عودت داده
می شود ،مبلغ ودیعه و چک و سفته ها به
کاربر برگردانده می شود.
چه ارزیابی از بازار دارید؟ ایا تا کنون
توانســته اید به سطحی از درامدزایی
برســید که هزینه های خود را جبران
کنید؟
با توجه به اینکه مشتریان ما قشر خاصی
از جامعه هســتند و همچنیــن به دلیل
کاهش قدرت خرید مــردم ،مردم کمتر
ترجیح می دهند که ماشین اجاره کنند و
در گذشــته بازار ما بهتر بود .من از زمانی
که وارد این بازار شدم با شکست هایی هم
مواجه شدم و تا زمانی که به صورت کامل
با این بازار اشنا شوم و کار را یاد بگیرم ،پول
زیادی را از دست دادم ولی در حال حاضر
به مرحله ای رسیده ایم که درامد ،هزینه ها
را پوشش می دهد.
اســتار ت اپ انالینــر بــه نشــانی
onliner.irاستارت اپی است که توسط 3جوان
مشهدی بنیانگذاری شده است .حافظ رضایی
28ســاله مدیریت تیم را بر عهده دارد ،سید
حسن حسینی 29ساله مدیر بخش تحقیق و
توسعه است و علی اخرتی 29ساله کارشناس
نرم افزار و مدیر تیم برنامه نویسی است .عالوه
بر این 3نفر برای 9نفــر دیگر نیز به صورت
مستقیم از طریق این استارت اپ اشتغالزایی
شــده اســت .انها تا قبل از راه انــدازی این
استارت اپ هر کدام در مجموعه های دیگری
مشغول به کار بودند و در مجموعه هایی مانند
کاسپید ،گرین وب و غیره فعالیت داشتند و
چند ســال هم صاحب امتیاز برندهایی مثل
انفایو ،وب ارت و تم ورک بودند ولی در نهایت
تصمیم می گیرند که همه برای موفقیت یک
برند تالش کنند .بر همین اســاس گرد هم
می ایند و استارت اپ انالینر را شکل می دهند.
استارت اپ انالینر از اواخر سال 95شروع به
تولید قالب های ایرانی به همراه اپلیکیشن با
کاربردهای نرم افزاری کرد و همیشه سعی در
تلفیق کدنویسی به روز با سلیقه ایرانی داشته
است و توانســته به نوعی حجم گسترده ای
از کاربــران را در ایــن حوزه بــه خود جلب
کند .حافــظ رضایی از بنیانگــذاران انالینر
می گوید «:قبل از اینکه تولید قالب های ایرانی
را در انالینر شــروع کنیم ،در حوزه طراحی
اختصاصیوب سایتفعالیتمی کردیمونمونه
کارهای خوبی هم مثل سایت نیک صالحی و
پرشین وی که رتبه الکســای زیر 100ایران
را دارند داشــتیم اما همیشه مشکل اصلی ما
این بود که 80درصد نمونه کارهای طراحی
اختصاصی ما دیده نمی شدند و در بعضی مواقع
توقع کارفرما خیلی بــاال بود .به همین علت
استراتژی کار را به سمت محصوالت وردپرس
به همراه اپلیکیشن سوق دادیم که خدارا شکر
به نظر می رسد در این تغییر رویه توانسته ایم
موفق عمل کنیم».
از جملــه خدماتی که اســتارت اپ انالینر
ارائه می دهــد ،تولید و توســعه قالب های
ایرانی وردپرس در کاربردهای خاص مانند
فروشگاهی (به همراه اپلیکیشن) ،تخفیف
گروهــی ،دکتر انالین (به همراه سیســتم
نوبت دهی) ،قالب اگهی و غیره اســت .انها
برای اینکه خود را از سایر رقبا متمایز کنند
کســب وکارها را تا رســیدن به درامدزایی
همراهی می کننــد .حافظ می گوید « :نقطه
بو کارها و
اصلی تمایز مــا راه اندازی کســ
همراهی تا درامد زایی اســت .به دلیل اینکه
کدنویســی تمام محصوالت کســب وکار
توســط تیم انالینر صورت گرفته است ،ما
می توانیم وب مستران را در این مسیر تا انتها
همراهی کنیم ».تولید اموزش های کاربردی
در زمینه وردپرس و طراحی ســایت و ایجاد
بســتر مارکت پلیس برای ارائه محصوالت
فروشنده های با کیفیت مانند میهن وردپرس
از دیگر خدماتی است که انالینر ارائه می دهد.
انالینر از تیر ماه ســال 95به صورت رسمی
کار خود را شروع کرده است و از زمان شروع
کار تاکنون حدود 14هزار کاربر در سایت ما
عضو شده اند و یا از خدمات ما استفاده کردند.
انها کار را بدون ســرمایه و با تکیه بر دانش و
تخصصی که داشــتند ،شروع کردند .حافظ
می گوید انها از طریق فروش قالب ها بیشتر
تو
در امدزایی دارند تا بخش اموزش ســای
تا کنون حدود 150میلیــون تومان فروش
داشته ان د که میزان درامدزایی انها به صورت
تصاعدی افزایش یافته است به نوعی که در
ماه های اول حدود 500تا یک میلیون تومان
فروش داشتند و االن حدود 14میلیون در ماه
فروش دارند .انها در این راه با چالش هایی نیز
روبه رو بودند که مهم ترین چالشی که داشتند
از ابتدا وضعیت هاستینگ بوده است که این
مورد را با گرفتن سرور اختصاصی حل کردند،
البته دغدغه نیروی متخصص و متعهد نیز از
دیگر چالش هایی است که هم اکنون نیز با ان
روبه رو هستند.
وندا ،یک استارت اپ
حقوقی
در این کار شــما رقبایی هم دارید.
مزیت اصلی شما نسبت به رقبا چیست
و چطور خود را متمایز می کنید؟
اکثر فعــاالن در این حوزه واســطه گری
می کنند و مالک خودرو نیستند که این به
ضرر مشتری است .این در صورتی است که
مزیت اصلی ما نسبت به رقبا این است که
مالک خودرو ها هستیم و کار واسطه گری
نمی کنیم که این باعث می شــود قیمتی
که به مشتری پیشــنهاد می دهیم ،بهتر
و کمتر باشد.
مهم ترین چالشی که از زمانی که کار را
شروع کرده اید تا کنون چه چیزی بوده
اســت که اگر وجود نداشت با سرعت
بهتری پیشرفت می کردید؟
حوزه اجاره ماشین اتحادیه و صنف ندارد و
از همین رو قوانینی نیز برای ان وضع نشده
که این کار را برای ما که در این حوزه کار
می کنیم ،با چالش روبه رو کرده است .در
خارج از کشــور این بیزینس تعریف شده
و نه مالک و نه کســی که ماشین را اجاره
می کند ،در این کار دغدغه ندارد .ولی در
ایران به دلیل نبود قوانین ،کار کردن در این
حوزه با مشکالتی روبه رو ست.
از طریق این استارت اپ برای چند نفر
اشتغالزایی شده است؟
در حال حاضــر 15نفر مشــغول به کار
هستند که از این تعداد حدود 8نفر مشاور
و کارشناس این کار هستند که به کاربران
در انتخاب ماشین ها مشاوره می دهند.
وندا پلتفرمی برای ارائه خدمات حقوقی انالین
به کسب وکارهاست .به گفته مهسا جنتی زاده،
هم بنیانگذار و مدیرفنی این استارت اپ ،تیم
وندا فعالیت خود را از پاییز ۹۶شــروع کرده
اســت و تقریبا 3ماه از راه اندازی رســمی ان
می گذرد .جنتــی زاده ادامــه می دهد« :در
این مدت که وندا فعال بوده اســت ،توانستیم
محصول را گســترش دهیــم و تیم حقوقی
حرفه ای تشکیل دهیم؛ به عبارتی توانستیم
نقشه راهمان را مشــخص کنیم ».به گزارش
خبرگزاری شــنبه پرس ،جنتی زاده می گوید
سال ۹۷ســال مهمی برای وندا خواهد بود.
هم بنیانگذار وندا در این رابطه توضیح می دهد:
«توسعهمحصولاختصاصی،گسترشخدمات
انالین ،تالش برای رفع همه نیازهای حقوقی
کسب وکارها مانند اضافه کردن خدماتی مانند
امور ثبتی شرکت و یا تغییرات شرکت از جمله
برنامه های ما برای سال جدید است .در واقع
باید بگویم سال ۹۶برای ما یک شروع پرقدرت
رقم زده شــد و سال ۹۷فرصتی است که وندا
را به همگان معرفی کنیم تا شــناخته شود و
بتوانیم تمام نیازهای بازار را برطرف کنیم».
برنداستوری
Brand stor y
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
10
دیپاک چوپرا
سریع ترین راه رســیدن به انچه که می خواهیم،
این اســت که به دیگران کمک کنیم به انچه که
می خواهندبرسند
چشم انداز
L a n d s c a p e
ترجمه و تنظیم :فریبا عوض زاده
رابطهاستارت اپ ها
وتحقیقاتدانشگاهی
اخیرا از یک سرمایه گذار برجسته پرسیدم:
برخــاف اینکه طرح تعداد بســیار زیادی
از کســب و کارهای نوپــا و موفق محصول
تحقیقات دانشگاهی اســت ،اما در بخش
سرمایه گذاری کســی نیست که شرکت ها
را از این بابت ارزیابی کند که ایا انچه انجام
می دهند با نتایج تحقیقات دانشــگاهی و
تجارب موفق دانشگاه ها تطبیق دارد؟
پاسخ او چنین بود :برخالف کسب و کارهای
نوپا در حوزه هایی همچون فناورهای زیستی
و موارد مشابه ،بیشتر کسب و کارهای نوپای
فناورانه از بیرون مراکز دانشگاهی می ایند
اما اغلب بر این اســاس شکل گرفته اند که
نیاز پاســخ داده نشــده در بازار را براورده
ســازند و هیچ کس وقت کافی برای بحث
با دانشــگاهیان برای رفع این نقیصه صرف
نمی کند .به نظر می رسد که در حال حاضر
این تفکر غالب و اســتاندارد در بین صنایع
مختلف باشــد اما من با حفظ احترام برای
این دوست سرمایه گذار خود ،فکر می کنم
که این دسته بندی در اینجا به روشنی اشتباه
است .نمی توان هر کسب و کار نوپایی را که
فعالیتی خارج از تحقیقات دانشــگاهی یا
حتی در مســیر مخالف انها انجام می دهد،
مورد تردید قرار داد .اما پرسش هایی ایجاد
می شود :ایا انها به تحقیقات مرتبط توجهی
دارند؟ ایــا انها چیزهایــی می دانند که ما
نمی دانیم؟ اگر کارافرینان پاسخ های خوبی
برای این پرسش ها دارند ،پس دالیل خوبی
بــرای ادامه کار خود دارنــد .اما اگر چنین
نیست ،باید زنگ خطر را به صدا دراورد.
به عنوان مثال ،من معموال تعداد نوشته های
اندکی در فیس بوک قرار می دهم ،اما انانی
که مــن را در فیس بوک دنبــال می کنند،
همچنان برداشت درســتی از انچه انجام
می دهــم دارند ،چرا؟ چــون فیس بوک از
شیوه بقای رفتاری برای تشخیص انچه که
من انجام می دهم ،استفاده می کند و بدون
نیاز به حضور من و بهنگام ســازی نوشته ها
به دوســتانم اجازه می دهــد از حال و روز
من مطلع شــوند .این کار هم توسط بقای
رفتاری داخلی (بر اساس انچه که می خوانم
و مــواردی که روی ان کلیــک می کنم) و
هم بقای رفتاری خارجی (مانند تصاویری
که خارج از فیس بوک گرفته شــده) انجام
می شود .برای درک اهمیت این موضوع در
مورد شبکه های اجتماعی در نظر بگیرید که
10درصد از همه بازدیدکنندگان متعارف
ســایت ها اقدام به ایجاد حســاب کاربری
می کنند .همچنین 10درصد از این تعداد
حداقل یک مطلب به اشــتراک می گذارند
و از بین انهــا حدود 10درصــد تبدیل به
مشارکت کنندگان اصلی در سایت می شوند.
بنابراین یک کاربر نمونه با چند صد دوست،
به معنای مشــاهده محتوا به صورت منظم
توسط تعداد کمی از افراد دیگر است.
در نقطه مقابــل فیس بوکFourSquare ،
است که مشکالت بزرگی در طراحی داخلی
دارد :تنها محتوای موجود در سایت انهایی
اســت که به صورت دستی توسط کاربرانی
ایجاد می شــود که محلی را بازدید کرده و
درباره ان نوشته ای می نویسند.
بســیاری از کســب و کارهای نوپا که مورد
تقدیر فراوان قرار می گیرند ،موفق به جلب
توجه خوبی هم می شــوند اما تقریبا بخش
زیادی از انها قادر به نگهداری کاربران یا از
بین بردن شکاف بین جریان اصلی نیستند.
چرا کسی چنین شغلی ندارد که این موضوع
را متوجه شــود در حالی که این تحقیقات
برای هرکس که مایل به خواندن ان باشد،
در دسترس اســت؟ و چرا رویدادی در این
حوزه نیست که سرمایه گذاران در ان پول
نپاشــند در حالی که تحقیقات نشان داده
بســیاری از انها بخت واقعی برای موفقیت
ندارند؟
من معتقدم کــه جذابیت در کنــار گروه
همکاران دو عامل اثرگــذار مهم در میزان
موفقیت در جذب ســرمایه است ،اما ایا ما
اینقدر کوته بین هستیم که ارزشی معادل
صفر برای فهمیدن اینکه یک کسب و کار با
نتایج تحقیقات بیش از 80سال اخیر مخالف
یا موافق بوده ،قائل نمی شویم؟
بنابراین ایا شــما برای کســب و کاری که
برای یاداوری وقت خــوردن دارو پیامک
می فرستد ،سرمایه گذاری می کنید؟ درباره
به کارگیری کارگر موقت از طریق گوشــی
هوشمند چطور؟ در همه این موارد مقاالت
متعددی وجود دارد که می توان از انها برای
روشن شــدن موقعیت استفاده کرد .به نظر
می رسد که اگر کسی را ندارید که مقداری
وقت صرف خواندن چنین مطالبی برای تان
بکند ،دچار یک نقیصه جدی هستید.
منبع asianentrepreneur :
دراتاقجنگردایتچهخبراست؟
ماجرای بازطراحی صفحه یک ردایت ،یک تجربه موفق برای برندهای بزرگ دنیای اینترنت است
t
r
گزارش
o
p
e
R
ترجمه و تنظیم :مهران امیری
بازطراحی
هر وب سایت
بزرگ ،یک کار
شزاست،
تن
اما بازطراحی
وب سایتیمانند
ردایت که در
طول بیش
از یک دهه
دست نخورده
باقی مانده بود،
چیز دیگری
ت و جالب
اس
اینکه شرکت
ردایت هرگز
گروه طراحی
نداشته در
حالی که
مثال شرکت
مایکروسافت
یک گروه
60نفره طراحی
در اختیار دارد
در یــک روز بارانی سان فرانسیســکو ،جمعی از
طراحان گرداگرد میز کنفرانس در دفتر مرکزی
Redditنشســته اند ،انها این ناحیه را به نام اتاق
جنگ می شناسند .این نخستین و البته اخرین
دیدار این گروه نیست ،اما این روز به نحوی روزی
ویژه اســت .طراحان برای وب ســایت شــرکت
طراحی جدیدی را اماده کرده اند؛ وب ســایتی
که حدود 330میلیون کاربر از اطراف دنیا دارد.
گروهی متشکل از 20طراح در طی دوسال و نیم
درگیر بازطراحی سایت بوده اند .در نتیحه تالش
گروه طراحی نخستین نســخه دیداری ردایت
در طول یک دهه خلق می شــود .استیو هافمن،
شریک و بنیانگذار ردایت در نوشته ای می گوید:
«بســیاری از ما ردایت را گرامــی می داریم و به
دیگران می گوییم که چقدر جذاب اســت و چه
تاثیراتی در زندگی ما داشته و چقدر موجب خنده
انها شده ،اما وقتی که افراد جدیدی قصد بازدید
از ردایت برای نخستین مرتبه دارند ،با محصولی
دیزلی ســروکار دارند ،می خواهیم این مشکل را
رفع کنیم .بنابراین پس از یک سال و نیم ،ردایت
و گروه 20نفره طراحان صفحه سایت را که به ان
«صفحه اصلی اینترنــت» می گویند ،بازطراحی
کرده اند .انها برای اینکه بــه جای ایجاد چیزی
جدید و نااشنا ،ان را بر مبنای میراث باقی مانده از
ردایت بسازند ،مشقت زیادی را تحمل کردند .انها
درباره همه چیز بحث کردند؛ از جای قرارگیری
نشــان تا اینکه اداره کننــدگان صفحات چگونه
ســبکی را برای ارتباط با رنگ های غالب سایت
فراهم سازند ».این فرایند کند و محتاطانه بوده
که باعث شده همه ان را فوق العاده جدی بدانند
تا بدان حد که مدیر طراحی ردایت می گوید« :با
بازطراحی ردایت ،شــما در حال تغییر اینترنت
هستید».
اما داستان بازطراحی ردایت ماجرای اودیسه برای
زیباتر کردن ردایت نیست .وقتی که در سال 2005
هافمن و اوهانیان ردایت را ایجاد کردند ،بیشتر به
جو مرج طلب شبیه بود؛ جایی که
یک وب سایت هر
شما می توانید هرچه بخواهید را تا زمانی که بدانید
چگونه انجامش دهید ،انجام دهید .پس از یک دهه
ردایت تبدیل به چیز دیگری شــده و امروز جایی
است که شــما می توانید درباره بازی ها ،سریال
تخت و تــاج و . . .صحبت کنید .این وب ســایت
نه تنها محلی بــرای اشــتراک گذاری اطالعات
است ،بلکه محلی برای صحبت درباره طرح ها نیز
ت و ردایت در طی همه سال ها ادعا کرده که
هس
این وب سایت برای همه است .فرایند بازطراحی
کمک می کند که برای نخستین مرتبه واقعا شبیه
به ان چیزی باشد که ادعا می کند.
در ســال هایی که گذشــته ،ردایت چه به عنوان
یک ســایت و چه به عنوان یک شرکت تغییرات
زیادی کــرده .پس از خروج بنیانگــذاران اولیه،
شــرکت دارای چند مدیر اجرایی بوده که ان را
ترک کرده اند اما از دید کاربران ردایت وب سایتی
است که از تعداد 2میلیون کاربر در سال 2008
به تعداد 330میلیون کاربر رســیده .هر کدام از
کاربران ،با خود جمع دیگری را به این وب سایت
ملحق کرده ان د و حتی برخی ان را بابت ازادی بیان
به چالش کشیده اند.
بازطراحــی هر وب ســایت بــزرگ ،یــک کار
تنش زاســت ،امــا بازطراحی وب ســایتی مانند
ردایت که در طول بیش از یک دهه دست نخورده
ت و جالب اینکه
باقی مانده بود ،چیز دیگری اســ
شــرکت ردایت هرگز گروه طراحی نداشــته در
حالی که مثال شــرکت مایکروســافت یک گروه
60نفــره طراحی در اختیــار دارد .بنابراین گروه
طراحان ردایت ناگزیر شدند کار خود را از اتاق های
خالی در طبقه چهارم ساختمان شرکت اغاز کنند
و یک تلویزیون ،تعدادی صندلی ،یک ایســتگاه
ارتباط وای فای و مقداری کاغذ در اختیار گرفتند
و کار بازطراحی و اماده سازی ردایت برای اینده
را شروع کردند.
همفکری در این زمینه راحت بود .همه با تغییر قلم
نوشــتاری موافق بودند ،اصالح روش دسترسی و
حرکت بین صفحات ،نحوه استفاده از فضای بخش
کناری صفحات هم در دستور کار قرار گرفت .انها
همچنین درباره این صحبت کردند که ردایت را
بیشتر از قبل به سمت اســتفاده از تصویر برده و
ان را بصری کنند و کار را برای استفاده خاص هر
گروهی راحت تر سازند.
نخستین نســخه از ردایت بیشتر به یک صفحه
جمع اوری کننده لینک شبیه بود .ان وب سایت
محلی برای گرفتن اخبار و اشتراک گذاری نکته ها
بود .پس از مدتی امــکان قرار دادن دیدگاه برای
کاربران فراهم شد تا به این وسیله انها را به بحث
درباره مطالب ترغیب کند و نخســتین دیدگاه
درباره این بود که گذاشــتن دیدگاه چقدر برای
ردایت مخرب اســت؟! حاال با بیش از 13ســال
ســابقه و تغییرات انــدک در طراحی صفحات،
مقاومت در مقابل تغییرات بســیار زیاد است .تا
بدان حد که یکی از کاربران می نویسد« :بدترین
قدمی کــه می توانید بردارید ،این اســت که به
جای مســیری تکاملی ،به دنبال روشی انقالبی
باشید .من هم موافق هســتم که چهره ظاهری
ردایت زشت است ،اما کارش را انجام می دهد».
روشن است افرادی که ســال ها با این سایت کار
کرده اند خواهان برخورد همراه با تساهل نسبت
به طراحی ســایت هســتند که به حس مالکیت
انها درباره سایت برمی گردد .اما بازطراحی برای
کاربران جدید جذابیت هایی هم به همراه خواهد
داشــت .بنابراین در همان زمانی که طراحان در
حال طراحی دوباره امکانــات موجود در ردایت
بودند ،گروه دیگری هم در حال طراحی امکانات
جدیــدی بودند که اســتفاده از ســایت را برای
کاربران جدید تسهیل کند .در حالی که کاربران
عموما درباره ویژگی های سایت مورد عالقه خود
صحبت می کنند ،ردایت هرگز به طور فعال اقدام
اسیب شناسیخودکشیاستارت اپ ها
مروری بر چند تجربه جهانی که به شما کمک می کند با دست خودتان ،استارت اپ تان را بدبخت نکنید!
t
r
o
گزارش
p
e
R
اســتارت اپ ها به روش های زیادی دچار مرگ و نابودی
بو کاره ا نشــان می دهد که
می شــوند ،اما مرور کســ
بو کارهای نوپــا را باید در
بیشــتر موارد نابودی کســ
ردیف خودکشــی نامگــذاری کرد ،این عبــارت را برای
شــرایطی به کار می بریم که بنیانگــذاران و مدیران یک
بو کار در حالی که شــرکت انها همچنان قادر به
کســ
ادامه حیات اســت ،موجب مرگ و نابودی ان می شوند.
بو کار بسیار زودتر از موعد پرداخت
انفجار درونی یک کس
صورتحساب های خدمات و دستمزد کارکنان فرامی رسد.
درســت زمانی که کارکنان درمانده می شوند ،یا درگیر
کارهای متفرقه شــده و احســاس می کننــد در چنبره
کس
بو کاری دشوار هســتند و انرژی خود را صرف امور
دیگری می کنند ،یا احساس خســتگی شدید دارند ،ان
بو کار مرده اســت .این اتفاق همچنین زمانی رخ
کســ
بو کار شــغلی در یک
می دهد که بنیانگذاران ان کســ
شــرکت دیگر دست و پا کنند یا مشــغول ادامه تحصیل
شوند ،یا اینکه ســر به ناکجااباد گذاشته و ناپدید شوند.
جاســتین کــن ،بنیانگــذار Justin.tvو SocialCam
می گوید :اجازه دهید که یک راز کثیف را با شــما درمیان
بگذارم .زمانی که من در حال راه اندازی شــرکت justin.
tvبودم ،شــرایط و موقعیت های فراوانــی پیش امد که
عو جور کرده
فکر می کردم بهتر اســت همه چیــز را جم
و شــرکتی را که نام خودم بر ان اســت ،تعطیل کنم .این
وضعیت احتماال شرم اور اســت .اما می دانم که در همان
بو کار با
زمان سایر شرکای من که در بنیانگذاری ان کس
من همراه بودن د و هنوز هم در ان شــرکت مشغول به کار
هستند ،همین احساس را داشتند .اما چرا چنین می شود؟
ادامه کار نیاز به جذاب بــودن ان کار دارد ،ما نیازمند ان
هستیم که حس کنیم رشد و پیشــرفتی درمیان است.
بو کار نیــاز داریم
به عنوان افراد شــاغل در یک کســ
که درامد بیشــتری داشــته باشــیم .درباره شیوه های
مدیریت بحث و جدل می کنیم در حالی که دارای منافع
متفاوتی هســتیم .همچنین عالقه مند بــه وجود نوعی
ســروصدا پیرامون کار خود هســتیم تا احساس کنیم
که وجود داری م و در کمال تاســف من در طول 5ســال
بو کارهایی که
گذشــته شــاهد این بوده ام که همه کس
نابود شــده اند ،درگیر همین موارد کلیشــه ای بوده اند.
امــا هربــار کــه شــبح «خودکشــی» ســر
برگردانــده ،مــا برمی گردیــم و ادامــه می دهیــم.
مشاجرات مرتفع می شوند ،مشکالت رفع می شوند ،درامد
بو کار مورد
خلق می شود ،جذابیت ایجاد می شو د و کس
توجه قرار می گیرد ،اما ما بایــد مبارزه را ادامه دهیم و هر
روز بر مشکالت بسیار مهم شرکت که ادامه حیات است،
بو کار قرار
غلبه کنیم و حتی فراتر از ان در مسیر رشد کس
بو کار دچار خودکشی می شود،
بگیریم .هرگاه که کســ
می توان برگشــت و ریشه مشــکالت را پیدا کرد .یکی از
مســائلی که کارافرینان به ان توجه نمی کنند ،این است
که صبر و تداوم در کار برای یافتن جایگاه مناسب در بازار
ضروری است .ممکن است رشد یک شبه به سرعت رخ دهد
اما واقعا رشد یک شبه اتفاق نمی افتد .فیس بوک چندین
سال قبل از اینکه به عنوان شبکه اجتماعی برتر شناخته
شود ،درگیر مبارزه با مای اسپیس بود .اگر گروه همکاران
شرکت هاپسازیکیاچندناکامیدستازکارمی کشیدند،
هرگز شاهد وجود شرکت های بزرگ و قدرتمند نبودیم.
شــرکت Airbnbیک نمونه موفق از تداوم در کار اســت.
بنیانگذاران ان در ســال 2008بــرای دو رویداد SXSW
ی را
ســایتی ایجاد کرده بودند که کار اسکان موقت اجاره ا
انجام دهد .دو بنیانگذار این شرکت دانش کمی درباره
امور فنی داشتند و تنها به صورت نیمه وقت
اطالعاتی درباره برنامه نویســی کسب
کرده بودند .پس از مدتی انان موفق به
کسبباالتریندرامدازطریقامازون
شدندودرتابستانهمانسالنسخه
سوم سایت خود را ایجاد کردند که
در سطح ملی کار می کرد .در واقع
استمراروپشتکاریکموضوعحیاتی
بو کارهاست.
برای زنده ماندن کس
بو کار را
نمی توان موفقیت کســ
برای همه انهایــی که با جدیت به
کارشان می چســبند تضمین کرد،
اما می توان تضمین کــرد صاحبان
بو کاری کــه از ادامه ان
هــر کســ
ناامید شوند ،شکست خواهند خورد.
به نظرسنجی از افرادی خارج از مجموعه کاربران
خود درباره کاربردی بودن ســایت نکرده بود .بر
همین اساس یک گروه دونفره پژوهشی تشکیل
شد تا ببینند چرا برخی کاربران به ردایت ملحق
می شــوند اما هرگز مطلبی در ان نمی نویسند،
همچنین چرا اساســا افرادی بــه جمع کاربران
ردایت نمی پیوندند.
گروه دونفره پژوهشگر پرسشنامه هایی را طراحی
و ارســال کردند ،همچنین با تعدادی از کاربران
مصاحبه کردند .اما یک گام هم جلوتر گذاشته و
چندین هفته برای چند ساعت در محل Union
Squareدر سان فرانسیســکو کامپیوترهــای
خود را باز کــرده و از انان درباره صفحات ردایت
نظرخواهی کردند .یکی از این پژوهشــگران در
این باره می گوید« :محل این میدان حاوی توزیع
جالبی از افراد زیادی از سراســر دنیاست که در
انجا نشسته اند و هیچ کاری هم انجام نمی دهند».
بنابراین در جریان صحبت با این افراد دریافتند
که بسیاری از این افراد ردایت را می شناسند اما
نمی دانند که چگونه از ان استفاده کنند.
در ســاختمان مرکزی ردایت اتــاق طراحی از
صفحات نمونه و انچه که در طول مدت بازطراحی
تهیه کردند ،پوشــیده شد .بسیاری از نمونه های
طراحی شده از سایر ســایت ها الهام گرفته شده.
در میان انها می توان ردپای توییتر و فیس بوک را
دید و البته تعداد اندکی از انها حال و هوای ردایت
را دارد .مدیر گروه بازطراحی در یک گوشه از اتاق
تعدادی از تصاویری را نصــب کرده که در هفته
نخســت کار خود از یکی از بنیانگذاران دریافت
کرده بو د و در سمت مقابل نسخه هایی از صفحات
جدید که محصول روند بازطراحی است را نصب
کــرده .اگر در میانه اتاق بایســتید و از دور به دو
دیوار نگاه کنید ،به سختی می توانید گسستگی
بین دو طراحی پیدا کنید .گروه طراحان ردایت
موفق شدند که بزرگ ترین طراحی بلندپروازانه
و بازسازی اساسی در تاریخ ردایت را انجام دهند.
منبعwired.com :
«به عشق اسالیدر» گذاشته شد .البته ترویج مجدد
یک ویژگی ،به تنهایی ،نمی تواند اثربخشی پیشین
خود را داشــته باشد ،اما اگر این فرایند با خالقیت و
نکات جدیدی همراه شــود ،مطمئنا می تواند تاثیر
مثبتی بر بازسازی مجدد ویژگی یک برند در ذهن
مخاطبان داشته باشد.
در همین راســتا کمپین مذکور از طریق راهکاری
خالقانه ارائه شــد ،به این صورت که 4سراشــپز
معروف و شناخته شده رســتوران های وایت کسل
در ویدئوهای مختلف به پختن ســاندویچ همبرگر
پرداختند .این افراد در عین حال که صفت اصلی این
برند را نشان دادند ،هر یک خصوصیت خاص اشپزی
خود را نیز مطرح کردند ،مانند استفاده از یک ادویه
خاص یا برش های متفاوت گوشت! بر این اساس در
اقدامی نواورانه یکی از خصوصیات خاص این برند
که اسالیدر بودن ان است ،با رویکردی جدید برای
مشتریان بازسازی شد.
محتوا :عامل کلیدی در فروش انالین
خرید انالیــن یکــی از بخش های مهــم فروش
همبرگرهای وایت کســل اســت که بــه صورت
گسترده ای از طریق وب سایت های این رستوران و
یا سیستم عامل های تلفن های همراه انجام می شود.
شیوه معرفی ساندویچ ها و روش تولید محتوا در این
قسمت بسیار اهمیت دارد و برند مذکور نیز با استفاده
از ابزارهایی که در اختیار دارد مانند تصویر ،ویدئو،
رنگ و محتوای متنی ،سعی در جلب مشتریان دارد.
کلیدی ترین نکته ای کــه این برند در بخش فروش
انالین خود به ان اهمیت می دهد ،محتواســت؛ به
این معنا که با ارائه یک تصویر از محصول ،محتوایی را
ارائه می کند که در عین حال که ساندویچ مورد نظر را
معرفی می کند ،کوتاه و سرگرم کننده بوده و بیننده را
نسبت به خرید ساندویچ مذکور ترغیب کند .خصوصا
این نام تجاری از توصیف غذا به عنوان یک ابزار روانی
استفاده می کند ،به این معنا که با ارائه یک توصیف
برانگیزنده و سرگرم کننده از یک ساندویچ و همزمان
ارائه تصویر و یا ویدئوی ان ،مخاطبان را نســبت به
خوردن یک وعده از ساندویچ مذکور برمی انگیزد.
نواوری در گسترش منو
برند وایت کسل در ســال 1921تاسیس شده و از
همان اغاز توانسته اســت با ساندویچ های کوچک
میان وعــده ای خود ،جایگاه قابــل قبولی را در بین
مشتریان پیدا کند ،اما نکته اینجاست که تنها ارائه
یک ویژگــی منحصر به فرد نمی تواند نزدیک به یک
قرن یک برند را ســر پا نگــه دارد و مطمئنا نواوری
در تنوع محصوالت و در پیــش گرفتن راهکارهای
خالقانه و جدید تبلیغاتی اســت که می تواند ضامن
بقا و تثبیت یک نام تجاری باشــد .خصوصا در زمان
حاضرکهرستوران هایمتنوعیدرزمینهفست فود ها
راه اندازی شده اند ،خالقیت و نواوری ،ان چیزی است
که می تواند در روند تثبیت یک برند بسیار تاثیرگذار
باشد .بر همین اساس نیز وایت کسل در دهه های اخیر
ضمن گسترش راهکارهای بازاریابی خود در فضای
دیجیتال و ارائه کمپین های خالقانه ،در روند تولید
محصوالت خود نیز نواوری داشــته است .به عنوان
مثال ،افزودن ظــروف جدید ،ارائه برگرهای دوگانه
همراه با نوشــیدنی های مناسب با طعم انها ،فروش
ساندویچ های اماده مرغ و صبحانه در فروشگاه ها و
همچنین راه اندازی منوی مخصوصکودکانازجمله
مهم تریننواوری هاییهستندکهاینبرنددرراستای
پیشرفت نام تجاری خود انجام داده است.
برشی از برندسازی یک فست فود صد ساله
رموزقلعهسفیدهمبرگرها
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
چیزی حدود یک قرن از تاســیس White Castle
در امریکا می گذرد و این برند توانسته است به یکی
از محبوب ترین فســت فودهای جهان تبدیل شود،
به طوری که همبرگرهای کوچک و مربعی شــکل
این رســتوران زنجیــره ای برای بســیاری از افراد
شناخته شده هستند.
تبلیغات به عنوان یکــی از ارکان جدایی ناپذیر این
برند همیشــه همراه ان بوده است؛ چه ان زمان که
به صورت دوره ای در روزنامه های محلی کوپن های
تخفیف خــود را ارائه می داد کــه در صورت خرید
5همبرگــر ،تنها قیمت یکی از انها را از مشــتری
می گرفت و چه امروز که با اســتفاده از فناوری های
نوین ،راهکارهای تبلیغاتــی پیچیده تری را اتخاذ
کرده اســت .در ادامه به معرفی برخی از روش های
بازاریابی این رستوران زنجیره ای می پردازیم که در
روند برندســازی ان تاثیرگذار بوده اند .خوانش این
تجربه موفق می تواند به شکل گیری برندهای موفق
ایرانی کمک کند.
مشــتریان وفادار :برگ برنده وایت کســل
دست یافتن به مشتریان وفادار یکی از مهم ترین و
استراتژیک ترین بخش های فرایند بازاریابی به شمار
می رود ،به طوری که اگر برندی بتواند به این مرحله
دست یابد ،در امر تثبیت موقعیت و حفظ نا م تجاری
خود بســیار موفق عمل کرده و می تواند اینده ای
مثبت را پیش روی خود ترسیم کند.
کیفیت باالی همبرگرهای وایت کسل در کنار طعم
منحصر به فردی که داشــتند ،توانســت یک گروه
وفادار از مشتریان را برای این برند به ارمغان بیاورد؛
مشــتریانی که نوجوانی و جوانی خود را با این طعم
ســپری کردند و مطمئنا همین طعم را در خانواده
خود ترویج کرده و در نتیجه نسل بعدی خود را نیز
با این برند اشــنا کردند؛ به طوری که همبرگرهای
کوچک و مربعی شکل این برند که به ساندویچ های
اسالیدر نیز معروف بودند ،طی دهه ها به عنوان یکی
از ســاندویچ های محبوب شناخته شده و طیفی از
مشــتریان وفادار را شکل دادند ،جالب است بدانید
میزان وفاداری مخاطبان این برند به حدی است که
به انها لقب «فرقه متعصب» را داده اند!
بازسازی مجدد برند در دل فناوری
صفت اســایدر ( )Sliderکه معرف ساندویچ های
کوچک این برند است ،به عنوان یک نام اشنا برای
مخاطبان این محصول به شــمار می رود ،بنابراین
در ســال 2016یکی از کمپین های تبلیغاتی این
رستوران ،بر اســاس همین عنوان شکل گرفت .از
انجایی که برخی ویژگی ها ،خاص یک برند هستند
و مخاطبان ،ویژگــی مذکور را نشــانه اصلی برند
می داننــد ،احیای مجدد ان می تواند در پیشــبرد
اهــداف بازاریابی یک برند بســیار موثر باشــد .بر
همین اســاس این برند غذایی از طریق شبکه های
مجازی چند ویدئو منتشر کرد که بر اساس نان های
ساندویچی کوچک اسالیدر شکل گرفته اند.
از انجایی که طیف گسترده ای از مشتریان این برند
با نام اسالیدر اشــنا هستند ،عنوان کمپین مذکور
4سراشپز
معروف و
شناخته شده
رستوران های
وایت کسل
در ویدئوهای
مختلف به
پختن ساندویچ
همبرگر
پرداختند .این
افراد در عین
حال که صفت
اصلی این
برند را نشان
دادند ،هر یک
خصوصیت
خاص اشپزی
خود را نیز
مطرح کردند،
مانند استفاده
از یک ادویه
خاص یا
برش های
متفاوت
گوشت! بر
این اساس
در اقدامی
نواورانه یکی
از خصوصیات
خاص این
برند که
اسالیدر بودن
ان است ،با
رویکردی
جدید برای
مشتریان
بازسازی شد
پرورش نسل جدیدی از مشتریان
بررســی میزان فروش ،مطالعه مشــتریان و نحوه
برخــورد انها با برند ،از جمله مســائلی به شــمار
می روند که در روند تثبیت موقعیت یک نام تجاری
بسیار اهمیت دارند ،بر این اساس یکی از مهم ترین
نکاتی که این رستوران زنجیره ای در زمینه مطالعات
خود به ان اهمیت می دهد ،بررسی مشتریان است.
محققان بازاریابی این رستوران دریافتند که میزان
مشتریان جوان در سال های اخیر کاهش یافته که
البته این امر در روند فروش نیز تاثیرگذار بوده است.
به همین دلیل نیز بســیاری از برنامه های بازاریابی
این رستوران در سال های اخیر حول محور جوانان
چرخیده و این گروه سنی به عنوان یکی از مخاطبان
اصلی قلمداد شــده اند .خصوصا ارائه کمپین های
مختلف همراه با کوپن های تخفیف و در نظر گرفتن
جوایز از جمله راهکارهایی اســت کــه در فضای
مجازی و با تاکید بر گروه سنی جوان ،در نظر گرفته
شــده اند .همچنین برای تقویت مشتریان جوان،
دبیرســتان ها نیز به عنوان یکی از اهداف بازاریابی
در نظر گرفته شدند و راهکارهایی مانند ارائه تخفیف
برای دبیرســتانی ها و یا ایجاد شعبه های رستوران
در مسیرهای انها نیز در دستور کار قرار گرفتند .از
انجایی که داشتن مشتریان وفادار یکی از نقاط قوت
این برند به شــمار می رود ،پرورش یک نسل جدید
از مشــتریان که همان وفاداری و تعصب مشتریان
قدیمی تر را نسبت به این همبرگرهای کوچک داشته
باشند ،به شدت احساس شده و برنامه های بازاریابی
این برند را تحت الشعاع خود قرار داده است.
تبلیغی خالقانه در راستای حفظ حیات وحش جهان
تنهادرختاننمی سوزند!
توجه بــه محیط زیســت طبیعی و حفــظ حیات
وحش از دغدغه های مهم جوامع امروزی محسوب
می شوند ،به طوری که در جای جای دنیا کمپین ها و
سازمان های زیادی در راستای ترویج فرهنگ مردم
برای حفاظت از منابع طبیعی تشــکیل شده است.
از طرفی ،امرو ز اخبار زیادی مبنی بر اتش ســوزی
جنگل ها در نقــاط مختلف جهان به گوش می خورد
که این امر نیز می تواند اسیب جدی به محیط زیست
وارد کند.
بر این اســاس حفظ محیط طبیعی یکی از مسائل
مهمی اســت که مورد توجه دســت اندرکاران این
حوزه قرار گرفته و ارائه برنامه های مختلف و برگزاری
همایش هــای گوناگون جهت شناســاندن اهمیت
محیط زیســت در همین راســتا انجــام می گیرند.
از انجایی کــه حفظ منابع طبیعــی باید به صورت
یک فرهنــگ در میان مردم جهان نهادینه شــود،
سازمان های فعال در این حوزه به ارائه کمپین های
تبلیغاتی می پردازند که هدف عمده انها برانگیختن
و حســاس کردن مردم جهان نســبت بــه طبیعت
پیرامون انهاســت ،در همین راستا می توان به یکی
از کمپین هایی که ســازمان ،WWFبه عنوان یکی
از صندوق های فعال محیط زیست ارائه کرده ،اشاره
کرد .این کمپین که توســط اژانس Lotus:Hتهیه
شده است ،به دنبال اتش سوزی های بی رویه ای که
در جنگل های اندونزی رخ داده اند ،تشــکیل شده و
هدف عمده ان تغییر نگرش مخاطبان و حســاس تر
شــدن انها نســبت به اتش ســوزی جنگل هاست.
کمپیــن مذکور کــه در قالب دو عکس ارائه شــده
اســت ،تمرکز عمده خود را روی حیــات وحش ،به
عنوان یکــی از مفاهیم کلیدی محیط زیســت ،قرار
داده اســت؛ به این معنا که اتش سوزی در جنگل ها
تنها به معنای ســوختن درختان نیست ،بلکه همراه
ان ،حیات وحش نیز نابود می شــود؛ حیات وحشی
که قابل جایگزینی نیســت ،چراکه ممکن اســت با
بهره برداری مناســب از زمین و کاشــت بوته ها ،یک
جنگل ســبز را احیا کرد ،اما از بیــن رفتن گونه های
جانوری یک محیط طبیعی ،اتفاقی ناگوار و غیرقابل
بازگشت است .درست اســت که کمپین مذکور در
راستای اهداف فروش یک برند قرار نگرفته است ،اما
جلب توجه مخاطبان و انتقال محتوای منظور شــده
در ان ،باید به عنوان یک اصل مهم رعایت شــود ،به
طوری که هر مخاطبی با دیدن تصویر مذکور و پیامی
که در باالی ان نوشــته شده اســت ،فاجعه از دست
دادن حیــات وحش طبیعی را بــه خوبی درک کند.
کمپین های انسان دوســتانه و یا کمپین هایی که در
راستای اهداف محیط زیســت تشکیل می شوند ،به
دنبــال تبلیغ یک کاال و ترویــج فرهنگ مصرف ان
نیســتند ،لذا باید بتوانند محتوای مورد نظر خود را
به درستی منتقل کرده و برای رسیدن به این امر نیز
باید نکات ظریفی را رعایت کنند .تبلیغ مورد نظر که
شامل دو تصویر از اتش سوزی جنگل است ،در وهله
اول درختانی را به نظر مخاطب خود می رســاند که
اتش گرفته اند و در فضایی دودالود و بدون اســمان
دیده می شــوند ،اما جمله ای که در باالی این تصویر
دیده می شــود ،برداشــت های دیگری را نیز برای
مخاطب امکان پذیــر می کند؛ ما چیزی بیشــتر از
درختان را از دست می دهیم .مخاطب این تصویر با
خواندن عبارت مذکور می تواند ببرها و پلنگ هایی را
که روی این درختان اتش گرفته می سوزند ،ببیند و
تصویری از شاخ های گوزن های وحشی نیز در ذهنش
متبادر شود و به خوبی این نکته را درک می کند که
در اتش ســوزی جنگل ها تنها درختان نیستند که
می ســوزند ،بلکه امکان انقراض گونه های مختلف
جانــوری نیز پیش می اید که این مســئله می تواند
تبدیــل به یک فاجعــه غیرقابل جبــران در حیات
وحش جهان شود.
نوع نورپــردازی و فضای گرفته ای که در تصاویر این
کمپین دیده می شود ،مفاهیم عمده دغدغه ،نگرانی
و درنهایت احساس مسئولیت نسبت به محیط زیست
را به مخاطبــان منتقل می کند ،به طوری که بیننده
این تصاویر ترس از دست دادن طبیعت و منابع ان را
به خوبی حس خواهد کرد.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
11
جک کنفیلد
دنیا خیلی مثبت تر به کسانی که می بخشند پاسخ
می دهد تا به کسانی که فقط گیرنده هستند
e
l
نمونه
p
m
a
S
Tomorrow Digital؛
اژانسنواوری
«فردا دیجیتال» ،یکی از شــرکت های فعال
در حــوزه تبلیغات و برندســازی در کشــور
پاناما به شمار می رود که با تمرکز عمده خود
بــر فناوری هــای دیجیتال ،به عنــوان یکی
از مهم تریــن بخش های شــرکت ،خدمات
متنوعی را به مشــتریان خــود ارائه می دهد.
فیلم و تلویزیون ،تبلیغات چاپی و توسعه وب
و رسانه های اجتماعی ،ســه بخش اصلی در
ســاختار این شرکت هســتند که در ادامه به
معرفی مختصر انها می پردازیم .شــایان ذکر
است که تمرکز بر فناوری دیجیتال باعث نشده
است که این شــرکت خود را از انواع سنتی تر
تبلیغات مانند تلویزیون و یا چاپ بی نیاز بداند.
همراه با زمان
عدم دلبستگی به روش های یکسان امروزی ،از
خصوصیات عمده این اژانس است ،به طوری
که در صفحه نخست وب ســایت خود به این
عدم تعلق اشاره کرده و گذر زمان را به عنوان
چیزیکهتعصبکنونیراازبینمی برد،معرفی
می کند .به بیان بهتر ،این شرکت تبلیغاتی به
جای تمرکز عمده بر زمــان کنونی ،به فردا و
اینده ای که تغییرات را با خود به همراه می اورد،
اهمیت می دهد و به همیــن دلیل نیز عنوان
«دیجیتال و فردا» را بــرای نام خود برگزیده
اســت ،چراکه اهمیت فناوری های نوین را در
زندگی امروزی و خصوصا در اینده ای نزدیک
دریافته است و سعی دارد با مجهز شدن به این
فناوری ها ،اژانسی باشــد که برای فردایی که
خیلیزودفرامی رسدونیزامادگیارائهخدمات
به مشتریان خود را داشته باشد.
تبلیغدرتلویزیون:هماهنگبارسانه های
مجازی
تبلیغات تلویزیونی یکی از بخش های مهمی
است که این شرکت تخصص خود را در زمینه
ان اعالم کرده و از این رسانه به عنوان یک ابزار
پرمخاطب سود می جوید .مهم ترین نکته ای
که در فرایند تبلیغاتی این اژانس در رسانه ای
جمعی مانند تلویزیون برجسته است ،تمرکزی
است که این گروه بازاریابی بر هماهنگ بودن
محتــوای ارائه شــده در تلویزیون بــا دیگر
رســانه های ارتباطی دارد؛ به این معنا که این
اژانس از مشتریان خود می خواهد برنامه های
تبلیغاتی تلویزیونی خود را با سایر برنامه هایی
کــه در رســانه های اجتماعــی ،پلتفرم ها و
وب سایت ها ارائه می کنند ،هماهنگ کرده و
یک برنامه منسجم و هدفمند را دنبال کنند .از
انجایی که فضای دیجیتال به عنوان یک ابزار
مکمل در خدمت رسانه ای مانند تلویزیون قرار
گرفته است ،این اژانس سعی در برجسته کردن
مهم ترین خصایص یک برند در هر دو فضا به
صورت توامان دارد.
تنوع در انتخاب رسانه
اژانــس Tomorrow Digitalدر بخــش
رسانه هایچاپی،طیفگسترده ایازروزنامه ها،
مجالت ،هفته نامه ها و ...را پوشش می دهد ،به
طوری که مشــتریان این اژانس می توانند با
توجه به نوع محصوالت خود ،تنوع زیادی در
انتخاب ابزار ارتباطی داشته باشند .همکاری
با رســانه های مختلف چاپی نیــاز به نیروی
انسانی و وقت بیشــتری دارد و این اژانس نیز
به این امر توجه نشان داده و طیف گسترده ای
از این رسانه ها را در اختیار مشتریان خود قرار
می دهد ،ضمن اینکه ارائه مشــاوره نیز یکی
از مهم تریــن اقدامات این شــرکت در بخش
مذکور اســت :متخصصان رسانه های جمعی
این اژانس ،مناسب ترین انتخاب را به مشتریان
پیشنهاد می دهند که البته رسیدن به چنین
انتخابی نیز نتیجه مطالعه و بررسی محتوای
برنــد و ابزار ارتباطی متناســب با ان اســت.
می توان گفــت مهم ترین نکته ای که در جلب
نظر مشتریان نسبت به بخش تبلیغات چاپی
این شرکت تاثیرگذار اســت ،تنوع رسانه ای
ان است ،به طوری که بیشتر برند های بزرگ و
کوچک می توانند با توجه به نوع تولیدات خود
و همچنین میزان هزینه ای که برای تبلیغات
دارند ،انتخابی مناسب داشته باشند.
خدمات دیجیتال از ساده تا پیشرفته
اهمیت خدمات دیجیتال در این شــرکت به
حدی اســت که در عنوان اصلی ان گنجانده
شده است .همانگونه که در اغاز ذکر شد ،این
گروه بازاریابی ،تبلیغات فردا را در کنار فناوری
دیجیتال معنادار می دانــد و به همین دلیل
نیز فناوری به عنــوان یکی از بخش های مهم
این اژانس به شــمار می رود .نکته قابل توجه
در اژانــس Tomorrow Digitalطیف متنوع
خدماتی است که در بخش رسانه های جمعی
مانند تلویزیون و چاپ نیز مشــاهده می شود؛
بر این اســاس مشــتریان مختلف می توانند
ســاده ترین و یا پیشــرفته ترین خدمات این
اژانس را در هر بخش دریافت کنند .در قسمت
دیجیتالتصورمی شودکهخدماتپیشرفته ای
در زمینه طراحی و توسعه وب و دیگر خدمات
دیجیتال به مشتریان ارائه خواهد شد ،در حالی
که این گــروه بازاریابی ســاده ترین صفحات
اینترنتی را نیز برای مشــتریان خود طراحی
می کند ،ضمن اینکه برنامه های پیچیده تری
مانند خدمات شبکه های اجتماعی ،طراحی و
توسعهوب،سبدهایخریدالکترونیکی،توسعه
برنامه های موبایل ،روابط عمومی الکترونیکی،
توسعه صفحه فرود و ...را نیز پوشش می دهد؛
بر این اساس می توان گفت این شرکت ،برای
تمام برندهاســت؛ برندهایی که بــا توجه به
رویکرد ها و تولیدات خود می توانند از خدمات
ان بهره مند شوند.
بالکچین
B l o c k c h a i n
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
12
بالکچین،تاریخیتازهرقممی زند؟
چشم انداز
L a n d s c a p e
نوکیا از بالکچین
استفاده خواهد کرد
یک پیشــنهاد جدید به اپراتورهای شبکه
تلفن همراه امکان خواهد داد تا از داده های
تحلیل شده درامد کســب کرده و راه های
درامدی جدید به دســت اورند .شــرکت
نوکیا یک ابزار «ســنجش به عنــوان ارائه
خدمــات» راه اندازی کرده کــه از فناوری
بالکچین اســتفاده می کند .این سنجش
داده های زیســت محیطی در زمان واقعی
و تجزیه و تحلیل هایــی را ارائه خواهد داد
به طوری که اپراتورهای شبکه تلفن همراه
می تواننــد از طریق ارائه خدمــات داده به
شرکت ها ،شهرها ،مسئوالن امنیت عمومی
و دولت ها کســب درامد کننــد .اپراتورها
می توانند از ســایت های ایســتگاه اصلی
موجود استفاده کنند و نوکیا نیز حسگرها را
نصب کرده و تجهیزات سایت موجود را در
یک پلتفرم اینترنت اشــیاء یکپارچه سازی
می کند .فنــاوری بالکچین امــکان عقد
«قراردادهای هوشمند» را فراهم می کند و
این قراردادهای هوشمند تراکنش های خرد
خصوصی ،ناشناس و ایمنی را ارائه می دهند
که به اپراتورها امکان می دهند از داده های
تحلیل شده کســب درامد کرده و راه های
درامدزایی جدید ایجاد کنند.
امیرحسین راد ،هم بنیانگذار
استارت اپ نوبیتکس:
باید خالهای قانونی
زنجیره بلوک زودتر
برطرف شود
ا میر حســین ر ا د ،سر پر ســت
اســتارت اپ نوبیتکس در گفت وگــو بــا
شــنبه پرس گفت« :در حالی که براساس
گزارش نشــریه فوربس از ۵۰فین تک برتر
در ســال ،۲۰۱۸یازده شــرکت مرتبط با
زنجیــره بلوک و رمزارزها هســتند ،اما در
کشــور ما هنوز به دلیل خال های قانونی و
گفته های ضدو نقیض بانک مرکزی و سایر
تصمیم گیران اقتصادی ،گام جدی در این
حوزه برداشته نشده است.
امیدواریم هرچه زودتر خال قانونی کشــور
در حوزه رمزارزهــا و زنجیره بلوک برطرف
شــود تا استارت اپ ها و ســرمایه گذارها با
خیال اسوده تر بتوانند در این حوزه فعالیت
کننــد ».نوبیتکــس بازاری بــرای مبادله
دارایی های دیجیتــال (بیت کوین ،اتریوم
و الیت کویــن) ( )Exchange Marketبــا
پول رایج ایــران (ریال) و بالعکس اســت.
هم بنیانگذار نوبیتکــس از برنامه های این
تیم برای ســال ۹۷به این صورت می گوید:
«یکی از برنامه های اصلی ما در سال اینده
ایجاد درگاه های پرداخت رمزارزهاســت.
این درگاه ها به استارت اپ هایی که مشتری
خارجــی دارند کمک می کنــد پول کاال یا
خدمات خــود را به صورت رمزارز دریافت و
از طریق بــازار ما معادل ان را به صورت انی
و به ریال دریافت کنند .جذب سرمایه گذار
بزرگ از شرکت ها و صندوق های خطرپذیر
فعال در حوزه امور مالی و همچنین مشارکت
با مرکز تحول و پیشرفت ریاست جمهوری
جهت تدوین قوانین رگوالتوری رمزارزها از
دیگر اهداف ماست».
نگاهی به روندها و حوزه هایی که فناوری زنجیره بلوک انها را زیرورو خواهد کرد
t
r
گزارش
o
p
e
R
پریا هاشمی
نسل اول
اینترنت
اطالعات را برای
ما به ارمغان
اورد .نسل
دوم ،با استفاده
از بالکچین،
ش را
اینترنت ارز
برای ما به ارمغان
می اورد؛ یک
پلتفرمجدید
که می تواند
به ما کمک
کند تا دنیای
بو کار را
کس
تغییر داده و
چیدمانقدیمی
امور انسانی
را متحول
کنیم .اما مانند
اینترنت در
اواخر دهه 80و
اوایل دهه ،90
هنوز در ابتدای
راههستیم
بالکچین فناوری ای است که به بیت کوین ،اتریوم و
سایرکریپتوکارنسی هاقدرتمی بخشد.ایندفترکل
جاودانه،تغییرناپذیروقابلدسترسیازتراکنش هایی
اســت که در شــبکه رخ داده اند .از یک سو ،بیشتر
تجارت بیت کوین (بیش از 95درصد) در چین اتفاق
می افتد و رویدادها در انجا تاثیر چشــمگیری روی
قیمت ها می گذارند .از سوی دیگر پروفایل بیت کوین
اغلب اهمیت و ارتباط روز افزون فناوری بالکچین را
پنهان می کند اما این شرایط به سرعت در حال تغییر
است .بر اساس یک دیدگاه ،بالکچین «دومین نسل از
اینترنت» است .طبق یک مقاله که در راکونتر منتشر
شده است« ،نســل اول اینترنت اطالعات را برای ما
به ارمغان اورد .نســل دوم ،با استفاده از بالکچین،
شرابرایمابهارمغانمی اورد؛یکپلتفرم
اینترنتارز
بو کار
جدیدکهمی تواندبهماکمککندتادنیایکس
را تغییر داده و چیدمان قدیمی امور انسانی را متحول
کنیم .اما مانند اینترنت در اواخر دهه 80و اوایل دهه
،90هنوز در ابتدای راه هستیم».
در دسامبر سال ،2015مشــاور علمی ارشد دولت
انگلستان ،سر مارک والدپورت ،در گزارش خود اظهار
کرد « :فناوری بالکچین مطابق با شــرایط پتانسیل
الزم را برای مصرف کنندگان فردی فراهم می کند تا
دسترسی به سوابق شخصی را کنترل کنند و دریابند
که چه کسی به انها دسترسی داشته است».
نویســندگان و محققــان کانادایی ،الکــس و دان
تپ اســکات ،نویســندگان کتاب اخیــر «انقالب
بالکچین» معتقد هستند که بالکچین چیزی فراتر
از ظهور ثانویه اینترنت اســت .انها مانند بسیاری از
افراد دیگر ،از طریق انجمن بیت کوین با این فناوری
اشنا شــده اند و به ســرعت دریافتند که این پدیده
مانند معجزه اســت .الکس تپ اسکات معتقد است
که با فناوری بالکچین ،دنیایی از احتماالت گشوده
شده و اکنون یک پلتفرم نقطه به نقطه وجود دارد که
امکان تقویت اقتصادی شــخصی را فراهم می کند.
افراد می توانند هویت ها و داده های شخصی خود را
داشته باشند؛ می توانند تراکنش هایی انجام دهن د و
بدون وجود واسطه ارزش افرینی کنند.
بالکچیــن ،به ویژه یــک پایگاه داده و یک شــبکه
ابرقدرت ،که با نام دفتر کل توزیع شــده شــناخته
می شــود ،مالکیت و ارزش را ثبــت می کند و به هر
فردی امکان مشاهده و مشارکت می دهد .این پایگاه
داده را می توان در سراسر شبکه ای از چندین سایت،
موقعیت جغرافیایی یا موسسات به اشتراک گذاشت.
تمام شرکت کنندگان در یک شبکه می توانند نسخه
دفتر کل خود را داشته باشند .هر گونه تغییر در دفتر
کل در تمام نســخه ها منعکس می شوند مانند یک
سند گوگل .بالکچین در حال حاضر بزرگ ترین تاثیر
خود را روی خدمات مالی می گذارد و زیرساخت هایی
کــه از رابط های برنامه کاربــردی ( )APIبالکچین
استفاده می کنن دکه در زمینه های سرعت درپردازش
داده ،شــفافیت و امنیت ارائه می شوند ،بزرگ ترین
تغییرات را ایجاد کرده اند.
بو کارها در خارج از بخش مالی
اما بالکچین برای کس
به چه معناست؟ پاسخ این سوال در حوزه های کنترل
اطالعات/حفظ حریم خصوصی ،حذف واسطه ه ا و
فرایند های کاری به چشم می خورند.
همانطور که در باال اشاره شد ،بالکچین این فرصت
را در اختیار مصرف کنندگان قرار می دهد تا از طریق
اطالعات خود به کنترل بیشتری دست یابند .این امر
روی اکثر سازمان ها تاثیر خواهد گذاشت ،زیرا انها
به طور چشمگیری روی خریداری و اعمال داده های
مشتری تکیه دارند.
اهمیــت حفــظ حریــم خصوصی یک مســئله
بسیار حساس اســت .یکی از راهکاری فعلی برای
مصرف کنندگان انتخاب اپلیکیشن های کوتاه مدت
مانند اسنپ چت و پیام رسانی رمزگذاری شده است،
اما ممکن است اینده در ناشناس بودن فناوری های
بالکچین باشد .یک تغییر دیگر که روی بخش هایی
بو کار تاثیر می گذارد که در انجا واسطه های
از کس
زیادی وجود دارند ،به طور نمونه سفر و گردشگری
است.دراینجا،تواناییبالکچینبرایتسهیلوتسریع
تعامل ها ،منجر به یک فرایند حذف واسطه ها خواهد
بو کارها و دسته بندی های
شد .نمونه های فعلی کس
فعالدرحوزهبالکچینعبارتنداز:پرداخت هاینقطه
به نقطه (مانند ابرا ،بی تی ســی جم) ،اینترنت اشیاء
لو نقل مشترک (ال
(چیمرا-اینک ،فیالمنت) ،حم
زوز ،ارکید سیتی) و بازی انالین (ایوکور ،ساتوشی
دایس) .از انجا که تعداد اپلیکیشن هایی که از فناوری
بالکچین اســتفاده می کنند افزایش یافته اســت،
محصوالت بیشــتری از طریق بالکچین به فروش
می رســند .برای اعمال فناوری بالکچین در دنیای
شرکت ها نیاز به ایده های قابل اجراست .کارافرینانی
که وارد دنیای بیگ دیتا شده اند ،باید به فرصت های
اســتارت اپی بالکچین نگاهی بیندازند زیرا این دو
حوزه جنبه های مشــترک دارنــد .باید فهمید که
چرا شرکت هایی مانند اسپاتیفای حاضر هستند با
مبالغ هنگفت استارت اپ های بالکچین را خریداری
کنند .ان دسته از چشــم اندازهایی که کارافرینان
حوزه بالکچین باید در نظر داشته باشند ،حوزه هایی
مانند امالک و مراقبت بهداشتی است .راهکارهای
بالکچین برای ارائه خدمات به عنوان سیستم های
ثبت زمین برای کشورهایی مانند هایتی پیشنهاد
شــده اســت .در خصوص مراقبت بهداشــتی نیز،
می توان از سیستم های بالکچین برای پشتیبانی از
تبادل اطالعات بهداشت و سالمت استفاده کرد که
در ان سوابق پزشکی دیجیتالی می تواند به طور ایمن
ذخیره ،منتقل و مدیریت شود.
در این میان کشورهایی وجود دارند که در استفاده
از فناوری بالکچین پیشگام هستند .برای مثال ،در
کشور چین ،ابرقدرت خرده فروشی چینی JD.com
از بالکچیــن برای پیگیری زنجیــره تامین فروش
گوشت خود اســتفاده خواهد کرد JD .می گوید که
مشتریان می توانند بر گوشــت خود از زمانی که در
مزارع استرالیا هستند تا زمانی که درب منزل تحویل
می گیرند ،نظارت داشــته باشــند .وقتی سیستم
عملیاتی شود ،مشــتریان خواهند توانست بررسی
کنند که حیــوان چگونه پرورش یافته ،ذبح شــده
و گوشــت ان منتقل می شود .این سیستم پیگیری
نتیجهشراکتباتولیدکنندهگوشتاسترالیاییبهنام
HW Greenham & Sons Ptyاست.
در چین ،گاهی اوقات اجناس تقلبی در بازار عرضه
می شوند .در اگوست سال 319 ،2016خوک الوده
به مواد ممنوعه ،در جنوب شرق چین کشف شدند.
فناوری بالکچین یک راهکار بــرای تقویت اعتماد
مصرف کننده ارائه می دهد زیرا امکان تایید اصالت
گوشت را در عرض چند دقیقه فراهم می کند.
مســئول فناوری ارشــد این شــرکت ،چن ژانگ،
می گوید که سیســتم جدید مبتنی بر بالکچین به
مصرف کنندگان ضمانت می دهد که انها محصوالت
ایمن و قابل اعتمادی را بــرای خانواده ه ا خریداری
می کنند « .مصرف کنندگان در چین فقط به دنبال
وارداتایمنمحصوالتنیستند،بلکهانهامی خواهند
از منشــا محصوالت نیز اطمینــان حاصل کنند و
بالکچین نیز کمک می کنــد تا این اطمینان خاطر
به افراد داده شــود ».بالکچین بــه تامین کنندگان
مواد غذایی نیز کمک کرده است تا بتوانند از سیستم
دفتر کل توزیع شده برای پیگیری منشا بیماری های
ناشــی از مواد غذایی مانند سالمونال استفاده کنند.
این شیوه دقیق تر پیگیری به تامین کنندگان امکان
می دهد تا به ســرعت منشا محصوالت الوده را پیدا
کنند و در نتیجه زباله های مواد غذایی کمتری ایجاد
خواهد شد .یکی دیگر از کشورهایی که به استفاده
از فناوری بالکچین روی اورده ،امارات متحده عربی
اســت .در دوبی یک بازار کار مختص به گردشگری
بی2بی و مجازی در حال راه اندازی اســت که در ان
از فناوری بالکچین استفاده می شود .دوبی با اجرای
اینگونه طرح ها قصد دارد 10سال از سایر شهرهای
دنیا جلوتر باشد .بازار کار بالکچین گردشگری دوبی
می خواهد در طول 2سال اینده یک «کانال توزیع
اضافی برای هتل ها» ایجاد کند که از طریق بالکچین
تمام ســازمان های گردشــگری را که اموری مانند
برنامه ریزی یک سفر ،ارائه قیمت ها و حق انتخاب در
زمان واقعی به مهمانان انجام می دهند ،به هم وصل
می کند .اداره گردشگری دوبی این طرح گردشگری
جدید را اینگونه توصیف می کند« :چیزی فراتر از ارائه
ی و گشودن
دسترسی وسیع تر به مصرف کننده جهان
در هایصنعتمسافرتداخلیروبهشرکت کنندگان
جدید و استارت اپ های نواورانه داخل اکوسیستم؛
بنابراین ،این اقدام از نظر جذب بیشــتر و سریع تر
بازدیدکنند ه و تاثیر بیشتر بر تولید داخلی ،برای دوبی
ارزش افرینی می کند».
طرح بازار بالکچین گردشگری ،طبق گفته عربین
بیزینس ،به سازمان های کوچک تر یک فرصت برابر
خواهد داد تا گردشگر ها را جذب کرده و استخدام را
در حوزه گردشگری دوبی به طور کلی افزایش دهند.
هالل ســعید المری ،مدیر کل گردشــگری دوبی،
می گوید که این پروژه «از طریق تحقق مجموعه ای از
ایده های نواورانه به واقعیت ،به یک فاز جدید از توسعه
برای خدمات دولتی کمک می کند ».به عنوان بخشی
لو نقل جاده ای دوبی
از این طرح ،همچنین اداره حم
قصد دارد تا ســال 2020از یک سیستم مبتنی بر
بالکچین برای پیگیری چرخه عمر یک وسیله نقلیه
اســتفاده کند .دوبی امیدوار است که تا سال 2020
اولین دولت بالکچین در دنیا باشد.
شرکت های بزرگ در سراسر دنیا نیز به فکر افتاده اند تا
از این فناوری جدید بهره مند شوند و در نتیجه بتوانند
در اینده جایگاه خود را در بین رقبا حفظ کنند .در این
میان ابرقدرت خرده فروشی امریکایی «وال مارت»
یک سیستم «بســته هوشــمند» را معرفی کرده
اســت که در ان از یک ابزار مبتنی بر بالکچین برای
پیگیری محتویات بســته ،شرایط زیست محیطی،
ی و ســایر جزئیات استفاده می شود.
موقعیت مکان
قرار بر این اســت که از این دستگاه در فناوری های
جدید مانند وســایل نقلیه خــودران و پهپادهای
بدون سرنشین استفاده شود .در این بسته هوشمند
بالکچین نشــانی های اصلی در سراســر زنجیره را
از قبیل «نشــانی اصلی و خصوصی فروشنده ،یک
ک و یک نشانی اصلی و
نشانی اصلی و خصوصی پی
خصوصی خریدار» ثبت می کند .وال مارت می گوید
که باید ابزاری طراحی می شد که «امنیت بیشتری
را در ارسال بســته بندی ها» ارائه می داد و ابزارهای
ردیابی موجود نیــز هنوز نمی توانند چنین قابلیتی
داشتهباشند«.بستههوشمند»اولیننمونهازاستفاده
بالکچین توسط وال مارت نیســت .در نوامبر سال
2016نیز این شرکت با همکاری شرکت ای بی ام از
فناوری بالکچین برای شناسایی و حذف مواد غذایی
بازیافتی از خط محصوالت خود استفاده کرده بود.
انهاکهبالکچینرازودترازبقیهفهمیده اند
لو نقل و تحویل
فناوری بالکچین در بین شرکت های حم
لو نقل
محموله همواره محبوب بوده است .شرکت حم
امریکایی UPSدر نوامبر سال 2017به BiTAپیوست.
در اگوست سا ل 2017نیز اپراتور سنگاپوری �PSA In
ternationalبا شرکت ای بی ام قرارداد بست تا یک شبکه
زنجیره تامین مبتنی بر بالکچین را ازمایش و ایجاد کند.
عالوه بر حوزه های فوق ،تولیدکنندگان خودرو نســبت
به فناوری بالکچین عالقه نشان داده اند .شرکت مشهور
پورش ،اولین تولیدکننده خودرو ست که به دنبال استفاده
از بالکچین در وسایل نقلیه خود می گردد و در این زمینه
با استارت اپ XAINهمکاری خود را اغاز کرده است.
پورش در یک مصاحبه مطبوعاتی اظهــار کرد که این
شــرکت اولین تولیدکننده خودرو است که بالکچین را
در یک خودرو با موفقیت ازمایش کرده و از ان استفاده
کرده است .کاربردهای احتمالی فناوری بالکچین بسیار
گسترده است؛ از قفل کردن و باز کردن در های خودرو از
طریق یک اپلیکیشن گرفته ،با امکان دسترسی موقت،
تا مدل های کســب وکار جدیــد و بهبود یافته از طریق
وارد کردن داده های رمزگذاری شده .پورش نیز می گوید
فناوری بالکچین می تواند در بهبود هر چه بیشتر ایمنی
و توانایی های خودروهای بدون راننده مورد استفاده قرار
گیرد .اولیور دورینگ ،استراتژیست مالی شرکت پورش،
می گوید« :ما می توانیم از بالکچین برای انتقال سریع تر و
ایمن تر داده استفاده کنی م و موجب ارامش خاطر بیشتر
مشتریان خود در اینده شویم .ما این فناوری نواوران ه را
به مزایایی برای مشتری تبدیل می کنیم ».این شرکت
معتقد اســت که قابلیت های بالکچیــن می تواند روند
باز و بســته کردن خودرو را با استفاده از یک اپلیکیشن
تا 6برابر تسریع بخشــد .این زمانی محقق می شود که
«خودرو بخشی از بالکچین باش د و امکان اتصال افالین
و مســتقیم – به عبارت دیگر بدون نیاز به سرور – وجود
داشته باشد ».سایر شــرکت ها در صنعت خودرو نیز از
فناوری بالکچین استفاده می کنند .برای مثال ،شرکت
تامین کننده ،ZFبانک UBSو ابرقدرت نرم افزاری ای بی ام
روی یک «کیف پول الکترونیکی خودرو» کار می کنند
که امکان تراکنش های ایمن را در ایســتگاه های شارژ،
در پارکینگ هــا و عوارضی ها فراهــم می کند .در حوزه
پیام رســانی و ارتباطات نیز اخیــرا ارائه دهنده خدمات
اپلیکیشن کره ای کاکائو ،در حال ایجاد شرکت بالکچین
به نام «کاکائو و بالکچین» است.
بازاریابی محتوا
Content Marketing
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
13
گوته
هر چه را که فکر می کنیــد توان انجامش را دارید
شروع کنید ،شجاعت به همراه خود نبوغ ،قدرت
و معجزه به همراه می اورد
e
r
اینده
u
t
u
F
محتوایلینکدین
وتاثیراندربازاریابیمحتوا
عکس هاییکه راه می روند
مزیت های استفاده از فایل های گیف در بازاریابی محتوا
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
فرمت های محتوای دیجیتال کوتاه مانند محتوای
گیف که اســتفاده از انها راحت است ،در طول چند
سال گذشته در سیستم عامل شبکه های اجتماعی
بســیار محبوب شــده اند و در حال حاضر به عنوان
شکلی از برقراری ارتباطات استفاده می شوند .نه تنها
افراد از ان در پیام های خصوصی استفاده می کنند
بلکه برندهــای زیادی با اهــداف مختلفی در حال
استفاده از این فرمت تصویری هستند.
مدت زمان محتوای گیف معمــوال تنها چند ثانیه
است .با این حال ،هنوز هم استفاده از یک گیف کوتاه
و جذاب بهترین استراتژی است .داده های حاصل از
توییتر نشان می دهد که در سال ،2015بیش از 100
میلیون محتوای گیف در توییت ها اشتراک گذاشته
شده است .در سال 2018استفاده از این نوع محتوا به
صورت تصاعدی افزایش یافته است .فایل های گیف
به افزایش تعامل و نرخ کلیک مناسب کمک می کند.
نشــریه فوربس اخیرا اعالم کرده است که شرکت
Giphyاز مرز 100میلیون کاربر در روز عبور کرده
که 1میلیارد فایل گیف را در هر روز ارسال می کنند.
فیس بوک مسنجر ،Slack،توییتر ،تیندر و بسیاری از
سرویس هایبسیارمحبوب،همهبهمجموعهشرکت
Giphyمتصل هستند که دارای موتور جست وجوی
خاص خود برای برچسب زدن و نمایش انواع خاصی
از محتوای گیف است.
استفاده از محتوای گیف
برندهای بزرگی مانند مایکروسافت ،مرورگر اینترنت
وکوکا کوالاستفادهازمحتوایگیفرابهعنوانبخشی
از فعالیت های بازاریابی محتوای خود قرار داده اند .این
نوع از محتوا نشان می دهد چگونه مصرف کنندگان
می توانند ویژگی ها و نحوه استفاده از محصول را در
عرض کمتر از یک دقیقه به تصویر بکشند .عالوه بر
این ،برای توضیح برخی مزایای استفاده از محصوالت،
در کمپیــن کوکاکوال ،محتوای گیــف برای جذب
مصرف کنندگان استفاده می شــد و به افراد امکان
ارسال ویدئوهایی از خود به همراه محصوالتشان را
فراهم می کرد.
قدرت محتوای گیف
در عصری که مصرف کنندگان با اطالعات بسیار زیاد
اینترنتی بمباران می شوند ،استفاده از محتوای گیف،
یکراهعالیبراینشان دادنیکارتباطعاطفیسریع
و حفظ میزان توجه مصرف کننده است.
با توجه به اینکــه مردم بدون تصویر تنها 20درصد
از متنی که می خوانند را به خاطر می اورند ،اهمیت
قدرت تصویر بیش از پیش خواهد شد .محتوای گیف
در اکثر شبکه های اجتماعی محبوبیت زیادی دارند.
اضافه کردن فایل گیف جــذاب به کمپین بازاریابی
محتوای شــبکه اجتماعی ،می تواند به نحوی موثر
توجه مخاطب را جلب کند .عالوه بر این ،فایل های
گیف در شبکه های اجتماعی مثل فیس بوک ،توییتر
و اینستاگرام قابل اشــتراک گذاری هستند که این
امر به دسترسی بیشــتر مخاطبان منجر می شود و
از این طریق می توان مخاطبان را به مشتری تبدیل
کرد و افزایش فروش در اینده را شاهد بود .در ادامه
4دلیل استفاده از محتوای گیف در کمپین بازاریابی
دیجیتال را ذکر می کنیم:
ارائه محتوای بیشتر
به گفته الکس چانگ ،مدیــر اجرایی ،Giphyیک
تصویر ممکن اســت ارزش هزاران کلمه را داشــته
باشــد .از انجا که هر محتوای گیف به طور متوسط
دارای 60فریم اســت ،می تواند 60هزار کلمه را به
مخاطب منتقل کند .شــما می توانید با استفاده از
فایل گیف ،داســتان برند خود را بگویید یا محصول
خود را تبلیغ کنید.
سهولت استفاده
استفاده از محتوای گیف راحت است و تماشای انها
برای طرفداران بسیار جذاب است و در نتیجه ان را
به اشتراک می گذارند ،Giphy .یکی از محبوب ترین
موتورهای جســت وجوی گیف اســت که هر روز
1میلیارد گیف به کاربران عرضه می کند و کاربران
هر روز 2میلیون ساعت را صرف تماشای فایل گیف
می کنند .در حالی که تماشــای یک ویدئو معموال
بیشتر از یک دقیقه طول می کشد ،مدت زمان فایل
گیف تنها چند ثانیه اســت و در همین مدت زمان
کوتاه ،لذت الزم را به مخاطــب می دهد .به همین
دلیل اســت که مخاطبان محتوای گیف را بیشتر از
یک محتوای ویدئویی دوست دارند.
بهتر از تصویر ،ارزان تر از ویدئو
همانطور که گفتیــم ،گاهی اوقات چند دقیقه طول
می کشــد تا یک مخاطب جذب محتوای ویدئویی
شــود .عالوه بر این ،برای تولید محتوای ویدئویی،
زمان و هزینه بیشــتری در مقایسه با محتوای گیف
نیاز اســت .این نوع فایل ها معموال از بخش هایی از
یک ویدئو یا تصاویر ثابت مختلف ساخته می شوند
و جالب تر از تصاویر هستند.
موبایل پسند بودن
یکی از دالیلی که فایل گیف به بخشــی از فرهنگ
اینترنت تبدیل شــد ،ســازگاری ان با هر دستگاه
موبایل است .تماشای فایل گیف تنها چند ثانیه طول
می کشد ،اندازه فایل بســیار کوچک تر و روند اپلود
انها نسبت به ویدئوها سریع تر است .اپلود انها برای
بازاریابان راحت تر است چرا که شبیه به یک فرمت
فایل تصویری مثل یک jpgیا pngهستند و اندازه
کوچکی دارند.
همه این دالیل به افزایش روند استفاده از فایل های
گیف منجر شد ه و پیش بینی می شــود که امسال
مخاطبــان و بازاریابان بیشــتری از این نوع محتوا
استفاده کنند.
اینروزهاموشن گرافیک،کلیدموفقیتدربازاریابیمحتواست
موشن گرافیک ،وقتیویدئوطنازیمی کند!
با قدم گذاشــتن در عصر کنونی ،شیوه ها و ابزارهای
ســنتی بازاریابی محتوا دیگر پاســخگوی رقابت
تنگاتنگ این حوزه نیســتند و برای کسب موفقیت
در بازاریابــی محتوا ،باید به شــیوه های نوین روی
اورد .در این میان ،موشن گرافیک به عنوان شیوه ای
نو و با بهره وری باال به جایگاه پراهمیتی دست یافته
است .این شیوه به ما امکان ارائه اطالعات پیچیده را
به گونه ای فرح بخش ،جــذاب و تاثیرگذار می دهد.
موشن گرافیک انچه را که معموال ثابت و بدون حرکت
است ،از طریق ترکیب انیمیشن و طراحی گرافیک
به ویدئو دیجیتال تبدیل می کند .سال ها این شیوه
در فیلم های سینمایی و انیمیشن ها برای به حرکت
دراوردن عناوین و پس زمینه هــا و دیگر کاربرد ها
استفاده می شد اما با پیشرفت بازاریابی ویدئو محور،
کارکرد ان از حد فیلم های سینمایی پا فراتر نهاد و به
ابزاری پراهمیت و محبوب در ارائه محتوا تبدیل شد.
نیست بلکه باید مســتقیما قابل تشخیص و از این
مهم تر ،به یادماندنی باشید .وقتی قادر باشید که پیام
برند خود را در تمامی جنبه های محتوای ویدئویی
خود بگنجانید ،قدرتی را خواهید داشــت که دیگر
ابزار به شما نمی دهند.
اگر مخاطبان از ویدئوی شما لذت ببرند ،شانس شما
برای موفقیت در بازاریابی محتوا افزایش چشمگیری
خواهد یافت .اما انان دقیقا از چه چیزی لذت می برند؟
به وسیله موشــن گرافیک می توانید دنیایی بدون
محدودیت را خلق کنید که در ان روایتی جذاب را به
شکلی ماهرانه ارائه دهید .ارائه هر محتوایی با کمک
کمی طراحی ،به خصوص زمانی که این شــیوه را با
دیگر ابزار همچون انیمیشن ترکیب کنید ،می تواند
موفقیت شــما را در بازاریابی محتوا تا حدود زیادی
محدوده توجه افراد کوچک تر
تضمین کند .زمانی که
می شود ،شما به ابزاری قدرتمند تر از متون ساده برای
جذب توجه نیاز دارید.
انیمیشن و موشــن گرافیک اغلب همراه یکدیگر و
گاهی حتی به جای یکدیگر یاد می شــوند .تعریف
تفاوت بین این دو کار سختی است .موشن گرافیک
از گرافیک یا طراحی گرافیک متحرک اغاز می شود.
انیمیشــن حوزه ای بسیار وســیع تر است .اگرچه
بخشــی از ان شامل موشن گرافیک نیز می شود ،اما
با بسیاری از ســبک ها ،تکنیک ها و اهداف دیگر نیز
سروکار دارد .درحالی که موشــن گرافیک از حوزه
طراحی تولد یافت و همچنان دغدغه اصلی خود را
در کارکرد و تاثیرش در به اشتراک گذاری پیام هایی
خاص داراست ،انیمیشن خود را با شیوه های هنری
و سرگرمی تعریف می کند.
نقش موشــن گرافیک در نگه داشتن توجه
مخاطب به محتوا
تفاوت موشن گرافیک و انیمیشن
اهمیت موشن گرافیک در تبدیل محتوای
کسل کننده به محتوای جذاب
استفاده از این شیوه می تواند اثربخشی فوق العاده ای
برای بازاریابی محتوای شما داشته باشد .در فضای
بازار اشباع شــده ،صرفا دیده شدن ،موضوع اساسی
۶۵درصد از بازدید کننده ها بیش از سه چهارم ویدئو
را تماشــا می کنند که به مراتب بیشــتر از مقداری
اســت که انها از محتوای متنی می خوانند .بنابراین
همه پیامتان دریافت شــود،
اگر می خواهید کــه
موشن گرافیک راهی اســت که می تواند شما را به
این هدف برساند .مخاطبان شما به اشتراک گذاری
ویدئوها ده برابر بیشتر از به اشتراک گذاری مقاالت
و عکس هــا عالقه دارند .ویدئوها بــه صورت مداوم
خود را ابزاری قدرتمندتر در جذب توجه مخاطبان
نشان می دهند .موشــن گرافیک نیز از این موضوع
مستثنا نیســت .ویدئوهای فیس بوک ۱۳۵درصد
بیشتر جذب مخاطب طبیعی نسبت به عکس های
همتای خود دارد.
امروز ،دنیا در حوزه بازاریابی محتوا گستره وسیع تری
از تلفن های هوشــمند را نســبت بــه لپ تاپ ها و
کامپیوتر هــا بــه خود اختصــاص داده اســت .در
حقیقت ،بیش از ۵۰درصد کاربــران ویدئو ها را به
وسیله موبایل ها و تبلت های خویش تماشا می کنند.
امتیاز اصلی این شــیوه ان اســت که هــر ابزاری
می تواند ان را اجرا کند .بنابراین شــانس بیشتری
را برای به دســت اوردن مخاطب به شــما می دهد.
شبکه های اجتماعی فرصت های بسیاری برای ارائه
و به اشتراک گذاشته شدن محتوای شما در اختیارتان
می گذارد .موشن گرافیک در این حوزه به شما امکان
ســاخت محتوایی جذاب تر را نسبت به دیگر ابزارها
می دهد.
اهمیت موشن گرافیک به دلیل بهره وری باال
برایموفقیتدربازاریابیمحتوانیازداریدکهدوجنبه
مفید بودن و سرگرم کننده بودن را درون محتوای خود
داشته باشید .در عصر کنونی رسانه ،افراد به اطالعات
حقیقی ،بیش از نظرات و حدس و گمان نیاز دارند.
اگر بتوانید به این هدف به صورتی تاثیرگذار و دائمی
دست یابید ،موفق به جذب اعتماد مخاطبان و ایجاد
ارتباط با انها خواهید شد.
موشــن گرافیک شــما را قادر خواهد ساخت که
اطالعات پیچیده را به شــکلی ساده ارائه دهید که
برای عموم مردم قابل درک باشــد و بتوانند ان را
به زندگی شخصی خویش تعمیم دهند .مخاطبان
این شیوه را به دلیل اینکه تماشای ویدئو ذاتا جذاب
است ،دوســت دارند .موشن گرافیک نیاز به صرف
وقت و انرژی زیــادی از طرف مخاطب ندارد .انان
می توانند با ارامش بنشینند و از تماشای محتوای
ان لــذت ببرند .این در حالی اســت که مخاطبان
نیاز به صرف انرژی و وقت بیشــتری برای خواندن
محتوای متنی دارند.
داده های
حاصل از توییتر
نشان می دهد
که در سال
،2015بیش از
100میلیون
محتوای گیف
در توییت ها
اشتراک گذاشته
شده است .در
سال 2018
استفاده از این
نوع محتوا به
صورت تصاعدی
افزایش یافته
است
چــه بازاریــاب محتوا باشــید چــه صاحب
کسب وکار ،احتماال همواره به دنبال راه هایی
جدید برای افزایــش مخاطبان خود ،افزایش
خریداران و در نهایت افزایش فروش هستید.
صرف نظر از نوع کســب وکار شما ،لینکدین
می تواند به شما در راســتای دستیابی به این
شبکه اجتماعی حدود
هدف یاری رساند .این
۵۰۰میلیون کاربر در بیش از ۲۰۰کشــور و
سرزمین دارد .بیش از ۱۰۰میلیون از ان تعداد
در ماه حداقل یک بار فعال هستند .لینکدین در
درجه اول کاربرانی را که بیش از ۱۸سال سن
دارند ،می پذیرد .درحالی که بیش از ۶۰درصد
کاربران بین ۳۰تا ۶۴ســال هســتند ،حدود
یک چهــارم کاربران نیز بین ۱۸تا ۲۹ســال
دارند .حدود ۵۰درصد از کاربران درامد ساالنه
خود را بیش از ۷۵هزار دالر گزارش می دهند
که نشان می دهد لینکدین مکانی هوشمندانه
بو کارهایی است که برای محصوالت
برای کس
و خدمات خــود بازاریابی می کنند .از انجا که
لینکدین یک شــبکه تخصصی است ،بیشتر
ارتباط ها و محتوای بین دو کسب وکار را پوشش
می دهد .اگرچه بازاریابان می توانند به خریداران
نیز در این شبکه دست یابند اما بهترین کارکرد
لینکدین برای ارتباط بین کسب وکارهاست.
محتوای مناسب لینکدین :هر شبک ه اجتماعی
دارای توانایی های خاص خود است و هرگونه
محتــوا در هم ه شــبکه های اجتماعی لزوما
کارکردی مناســب ندارند .لینکدین بهترین
مکان برای به اشتراک گذاری مطالب وبالگ،
مقاالت ،مقاله های ســفید ()White papers
و دیگر موارد اســت .اگرچه شما می خواهید
محتــوای برند خود را در اولویــت قرار دهید،
اما خود را محدود به اشتراک گذاری تولیدات
کسب وکار خود نکنید .لینک دادن به محتوای
مرتبط دیگر برندها می توانــد باعث افزایش
موفقیت شــما و به دســت اوردن مخاطبان
با ارزش ترشود.بستروبالگلینکدین:لینکدین
بســتر وبالگ مخصــوص خود را نیــز به نام
LinkedIn Pulseدارد کــه راهی دیگر برای
دســتیابی به اهداف بازاریابی اســت و بخش
زیادی از محتوای لینکدین را پوشش می دهد
و کارکردهــای دیگری نیــز همچون هدایت
ترافیک به سوی وب سایت شــم ا دارد .حتما
به اشتراک گذاری بخشــی کوچک از مطلب
مقاله ســفید را مورد توجه
وبالگتان و یا تهیه
قرار دهید و سپس خوانندگان را به وب سایت
خود هدایت کنید .زمانی کــه خوانندگان به
وب سایت شما هدایت شدند ،انها را دعوت به
مشترک شدندروب سایت تانکنیدواطالعات
ارتباطی انها را ذخیره کنید .بســتر اســاید
لینکدین :اســتفاده از بستر اسالید لینکدین
یعنــی Slideshareراهی عالی برای ارســال
ویدئوها ،اشــتراک گذاری وبینار (،)webinar
ساخت محتوای اموزشــی و اشتراک گذاری
اینفوگرافیک هاســت .از ان جهــت کــه
SlideShareبه شــما امکان قــراردادن فرم
ارتبــاط برای مخاطبانتــان را می دهد ،راهی
بســیار مناســب برای افزایــش مخاطبان و
وسیله بازاریابی محتوای
خریداران احتمالی به
مفید است .اهداف بازاریابی قابل دسترس در
لینکدین :لینکدین مخصوصا زمانی که شما
به دنبال دیگر کســب وکارها به عنوان اهداف
خود ( )B2Bهستید ،بهترین کارکرد را دارد.
رتبه اشــتراک گذاری
در حقیقــت لینکدین
اجتماعی بیشــتری را نســبت به دو شبکه
اجتماعی فیس بوک و توییتر برای اهداف B2B
دارد .این به معنی ان است که شما می توانید
از لینکدین برای افزایــش فعالیت اجتماعی،
به دست اوردن مخاطبان و هدایت ترافیک به
سوی وب سایت تان استفاد ه مناسبی کنید .با
استفاده از تولید محتوای لینکدین می توانید
افراد را به ســوی اســتفاده از خدمات و خرید
محصوالت خــود هدایت کنیــد .لینکدین
بســتری باارزش را برای افزایــش درامد در
اختیار ما می گذارد .به دست اوردن خریداران
احتمالی در لینکدین :در قدم اول ،شما نیاز به
صفحه شرکت دارید .ان را با استفاده از
حفظ
سئو و قرار دادن لوگوی خود بهینه سازی کنید.
صفحه مشخصات
سپس ،شما نیاز به داشتن
شخصی دارید که از ان برای برقراری ارتباط با
نقش های مهم کسب وکار استفاده می کنید.
صفحه شخصی مناسب از نوشتن
برای داشتن
عنوان درخور و واضح ساختن نقش اصلی خود
شبکه اجتماعی تان
شروع کنید .برای ساختن
باید به اســتفاده از پژوهش ها و ایجاد رابطه با
خریــداران بالقوه و نقش هــای مهم در حوزه
بو کارتان توجه بکنید .همچنین نباید از
کس
ســاخت و یا عضویت در گروه های مرتبط در
لینکدین نیز غافل شوید .فعالیت در لینکدین
به شما این امکان را می دهد که به عنوان فردی
حوزه خود شــناخته
متخصص و باتجربه در
شــوید و درنتیجه مخاطبان خــود را افزایش
دهید .بررســی فعالیت در لینکدین :سیستم
بررسی فعالیت ها در لینکدین اگرچه همچون
دیگر شبکه های اجتماعی پرقدرت نیست اما
همچنان می توانید از ان برای بررســی نتایج
فعالیت خود و اطالع یافتن از دســتیابی و یا
عدم دستیابی به اهداف بازاریابی خود استفاده
کنید .همچون دیگر بسترها ،لینکدین نیز این
بو کارها ارائه
ابزار را فقط برای صفحات کســ
می دهد و صفحات شــخصی نمی توانند از ان
استفاده کنند .برای مثال ،اگر به دست اوردن
خریداران احتمالــی و هدایت ترافیک ،هدف
اصلی شماست ،قســمت به روز رسانی ها را در
محتوای لینکدین به دقت بررسی کنید.
سبک زند گی
Life Style
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
14
وینستون چرچیل
موفقیت پایان راه نیست ،شکســت نیز پایان راه
نیست ،شجاعت این است که هرگز نایستید
e
s
توصیه
i
v
d
A
اسا ابراهیمی
چطور می توانید 1ساعت و 45دقیقه
از روزتان را برای خوشحال شدن
صرف کنید؟
به وقت خوشحالی
درســت در همان لحظه ای که قهقهه
می زنید ،هوای الوده ،با شدت بیشتری
به ریه هایتان وارد می شــود .درست در
لحظه خندیدن شما ،هزاران نفر در جهان
می میرند و زمین به زوال خود نزدیک تر
می شود .حاال باید چه کنید! خنده را روی
لب هایتان بخشکانید و برای لحظه های
ســختی که در لحظات خوشحالی شما
در گوشه گوشــه جهان رخ می دهند،
اشــک بریزید؟ نه! شما می توانید الاقل
1ساعت و 45دقیقه از روزتان را برای شاد
زندگی کردن خرج کنید.
5دقیقه موسیقی محبوبتان را بشنوید
ادم های شاد ،صبح شادی را شروع می کنند
و برای اغاز کردن یــک روز خوش ،منتظر
معجزه نمی مانند .انها منتظر معجزه نیستند
و تنها با گوش دادن به یک ترک موســیقی
خوشایند در لحظه بیدار شدنشان ،روز خود
را می سازند.
10دقیقه دارت بازی کنید
خوشــحال ها خوب می دانند که برای شاد
زندگی کــردن ،نیازمند موفقیت شــغلی و
اجتماعی هستند و می دانند که اگر تمرکز
بیشتری روی کارهایشــان داشته باشند،
همه چیز با ســرعت و دقت بیشتری انجام
می شــود .انجام بازی های تمرکزی ،راهی
اســت که این افراد برای کم کردن استرس
روزمره و بیشتر کردن توانایی های ذهنشان
از ان کمک می گیرند.
روی اتش اب بریزید
اگر مالقات قبلی تان پرتنش بوده ،چطور می توانید جلسه بعد را به مسیر ارامش هدایت کنید؟
15دقیقه کمدی ببینید
انها بــرای خندیدن منتظــر بهانه خاصی
نیستند .دیدن یک قســمت از برنامه های
طنز ،نشســتن پای استنداپ کمدی که در
کافه اجرا می شود یا شنیدن چند جوک تازه،
می تواند روز انها را بســازد و خنده را تا چند
ساعت روی لب هایشان ماندگار کند.
t
45دقیقه راه بروید
ادم های خوشحال ،به مغزشان برای ترشح
بیشــتر هورمون شــادی کمک می کنند.
انها با 45دقیقه تحــرک هدفمند در روز،
به مغز خود برای ترشــح بیشتر سروتونین
کمــک می کنند و حتی اگــر وقت و امکان
ورزشکار شدن را نداشته باشند ،با پیاده روی
روزانــه ،چند قدم به ارام تــر زندگی کردن
نزدیک می شوند.
زندگی ،بهتر از این هم میشه؟ بله میشه!
در 5دقیقه
خوشبختشوید
زندگی زیاد هم اســان نیســت؛ چه کســی
می خواهد این واقعیــت را رد کند؟ مریضی
هست ،خســتگی هســت ،بی پولی هست،
شکست هست! روزهای سخت هم هست؛ اما
واقعیت این اســت که زندگی سراسر سختی
نیست! در میانه همه مریضی ها ،خستگی ها،
بی پولی هــا و شکســت ها ،شــما می توانید
میانبرهای ســاده ای برای فرار از غم و رنج را
پیدا کنید و روی لب هایتان لبخند بنشــانید.
می پرسید چطور؟
چشم هایتانراببندید.اینباربهجایفکر کردن
به بحران های کاری ،دوستی های اسیب دیده و
تصادف رانندگی اخیرتان ،به اینده فکر کنید.
به یک سال دیگر .چشم هایتان را ببندید و به
این فکر کنید که یک سال بعد ،در چه نقطه ای
ایستاده اید؟ که هستید؟ ارزوهایتان را پشت
هم قطار کنید و شایدترین «خود»تان در سال
ایندهرادرذهنتانتجسمکنید.شایدفکرکنید
درست یک ســال بعد ،مدیر واحد کاری خود
هستید ،درامد باالتری پیدا کرده اید ،ماشین
خوبی خریده اید و در فصل ســبز طبیعت ،با
اتومبیل تازه تان ،درحالی که موسیقی محبوب
خود را گوش می کنید ،راهی شمال شده اید.
شاید بتوانید غذای شمالی خوش طعمی که در
یک رستوران بین راهی می خورید را در همین
چند دقیقه در خیالتان مزه مزه کنید ،یا شاید
بتوانید در روز تعطیلتان درست یک سال بعد،
پای کنسرت خواننده محبوب تان بنشینید.
می بینیــد! اینــده ای که هر یــک از ما برای
رسیدن به ان از روزهای سخت عبور می کنیم،
قرار است اینچنین باشد .شما امروز با رئیس
بدخلقتان کنار می ایید ،جور همکار کم کارتان
را می کشــید ،در ترافیک خسته کننده راهی
خانه می شوید ،با درامد اندکتان قسط وامی که
گرفته اید را می پردازید ،تا به ان تصویر رویایی
نزدیک شــوید .از امروز ،به جای فکر کردن به
زانو دردتان در ترافیک عصرگاهی ،یا به جای
سیگار دود کردن بعد از یک دعوای کاری ،در
لحظات ســخت تان به این تصویر رویایی فکر
کنید .می بینید! ان لحظه ارامش بخشی که
در جاده شــمال منتظرتان است ،ارزش چند
ساعت بیشتر کار کردن پشت این میز را دارد.
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
30دقیقه با دوست تان چای بخورید
خوشــحال ها بــه ایــن توصیــه محققان
که گپ زدن بــا دوســتان و درد دل کردن
بــا انهــا فشــار روی روان را کم کــرده و
شادی را بیشــتر می کند باور دارند .انها از
معاشرت های هرچند کوتاه دوستانه غافل
نمی شوند و فشار انبار شــده روی روانشان
را با گپ زدن های دوستانه کمتر می کنند.
گــزارش
به جای
شروع کردن
جلسه از نقاط
تنش الود
بحث قبلی،
روی نکته های
مثبت قبلی
تمرکز کنید
و حتی اگر
بخش های
مثبت
تو گوی
گف
قبلی کوچک
و انگشت شمار
بوده ،از
یاداوری انها
غفلت نکنید
تو گوی شــما ،راهی بــرای عبور از یک
بی انگه گف
بحران کاری را پیش پایتان گذاشــته باشد ،پس از
گفتن چند جمله با صــدای بلند ،با چهره ای در هم
کشــیده جمع را ترک کردید .جلسه ای که قرار بود
مشــکالت کاری تان را کمتر کند ،حاال به مشکلی
تازه برای کارهایتان تبدیل شده و نمی دانید چطور
می توانید از روی پل های خراب شــده بگذرید و بار
دیگر ،رو در روی هم بنشینید و از کار حرف بزنید.
باز گرداندن اب رفته به جوی ،کار ســاده ای نیست
اما سخت بودنش ،قرار نیست شما را به عقب نشینی
و دامــن زدن به اختالفات کاری وادار کند .اگر بعد از
جلســه پرتنش و بی نتیجه چنــد روز پیش ،باز هم
شــرایط کاری تان حضور شــما در جلسه مشترک
دیگری را ضروری می کند ،بــه این توصیه ها عمل
کنید.
به غارتان پناه نبرید
شــاید چیزی که در لحظــه باال گرفتــن تنش ها
می توانست به کمک تان بیاید ،سکوت بود ،اما وقتی به
قصد«هم اندیشی»درکنارهممی نشینید،نمی توانید
از سکوت به نفع ارتباط کاری تان بهره ای ببرید .بیان
جمالتی که به قصد نشــانه گرفتن اعتماد به نفس یا
ضربه زدن به فرد مقابل از دهانتان بیرون نمی ایند،
می توانند مثل یک ناجی ،احتمال پر تنش شدن این
تو گو را کمتر کنند .وقتی به حرف های فرد مقابل
گف
پاسخ می دهید ،یا دیدگاه خودتان را بیان می کنید،
به او نشــان می دهید که حرف هایش را شنیده اید و
به گفته هایش فکر کرده اید .هنگامی که فرد مقابل
شما ،حتی در صورت مواجه شدن با دیدگاه مخالف،
احساس خوشایندی پیدا می کند.
هشدار :دخیل شدن در جریان بحث را با قطع کردن
رشته کالم دیگران اشتباه نگیرید .اگر مدام برای تکرار
حرف های خودتان ،دیگران را از حرف زدن باز دارید،
تو گوهای کاری شما
زودتر از انچه که فکر کنید ،گف
به تنش کشیده می شوند.
لحظه های ارامش را یاداوری کنید
به جای شروع کردن جلسه از نقاط تنش الو د بحث
قبلی ،روی نکته های مثبت قبلی تمرکز کنید و حتی
تو گــوی قبلی کوچک و
اگر بخش های مثبت گف
انگشت شــمار بوده ،از یاداوری انها غفلت نکنید .به
حرف هایقابلتوجهودرستیکهفردمقابلدرجلسه
قبلی بیان کرده اشــاره کنید و دیدگاه خود را به ان
حرف ها پیوند بزنید .به جای دامن زدن به اختالف ها،
به دیگران نشان دهید که برای گفته هایشان ارزش
قائل بوده اید ،به انها فکر کرده اید و برای تعدیل نظرات
خود انرژی صرف کرده اید.
هشدار :معنــای توجه کردن به حرف های دیگران،
عقب نشینی از باورهای خود نیست .در جلسه امروز،
نقش یک متهم متنبه شده را بر عهده نگیرید؛ بلکه
چهره فردی صاحب اندیشه را به خود بگیرید و نشان
دهید که تغییر مواضعتــان ،حاصل مطالعه ،تفکر و
بررسی بیشتر است ،نه چیز دیگری.
ارام ،شفاف و دقیق حرف بزنید
تو گو چیز تازه ای
صحبت از ارامش در جریــان گف
نیســت .خودتان هم خوب می دانید که درجه صدا،
لحنوحاالتچهره تانمی تواندسرنوشتاینمکالمه
کاری را تعیین کند .اما یکــی دیگر از نکات مهم در
جلساتتصمیم گیری،شفافودقیقحرف زدناست.
شاید در جلسه قبل ،درست بیان نکردن خواسته های
شما از کاه کوه ساخته و بحث را به چالشی ازار دهنده
تبدیل کرده است .اگر شما دقیقا همان چیزی که در
ذهن دارید را با کلمات ســاده ،بدون طفره رفتن و به
شکلی قابل فهم برای همه ادم ها بیان کنید ،احتمال
گرفتار شدنتان در چرخه سوء تفاهم ها کمتر می شود.
هشدار :بیش از اندازه به ادبیات و فلسفه پناه بردن و
پنهان کردن جمالت در هزار و یک لفافه برای زیبا تر
سخت گفتن ،از افت هایی است که می تواند مقصود
شما را از چشــم دیگران پنهان نگه دارد و در نتیجه
عمل کردن به خواسته هایتان را برای کسانی که درک
درستی از ان پیدا نکرده اند ،دشوار کند.
سکوت نکنید! گوش کنید!
گفتیــم که بــرای کم کردن تنش هــا ،نباید حرف
همکارهایتان را مدام قطع کنید اما سکوت کردن در
جریان صحبت های دیگران ،به تنهایی نمی تواند گره
مشکالت تان در محیط کار را باز کند« .گوش کردن »
چیزی است که در این مالقات باید به ان پناه ببرید.
حاال که هم شــما و هم ادم های مقابلتان می دانند
شرایط عادی نیست و نگاه خوبی به یکدیگر ندارید،
باید بیشتر از قبل برای مدیریت شرایط تالش کنید.
یادداشت کردن نکات طالیی بحث روی یک کاغذ،
می تواند در زمان اغاز شــدن صحبت های خودتان،
به یاری تان بیاید و احتمال فراموش کردن بحث های
ضــروری را از میــان ببرد .وقتی حتــی حرف های
ناخوشایندی که نادرست می دانیدشان را با دل و جان
گوش می کنید ،توانتان برای دفاع کردن از باورهای
خود و بیان درست خواسته هایتان بیشتر می شود.
هشــدار :نگذارید مخالفت شــما با حرف های
ادم های دیگــر ،گوش هایتان را بگیــرد و توانتان
برای هوشــیارانه شــنیدن دیدگاه هایی که قصد
مقابله کردن با انها داریــد را کمتر کند .اگر قصد
رد کردن حرف کسی را دارید ،بعد از ستایش نکات
درستی که به ان اشاره کرده ،با ارامش و صبوری،
دیدگاه مخالف خود را بیان کنید.
عقب نشینی نه! صبر کنید
تصور نکنید همیشــه وظیفه قانع کردن دیگران بر
عهده شماســت و در مواردی که ادم های بی تاثیر
با تصمیم های کاری شــما ،مخالفتشان را با جدیت
ابراز می کنند ،بــرای قانع کردنشــان انرژی صرف
نکنید .گاهی برای باز کردن راه انجام یک کار ،باید از
ابزار لبخند و سکوت کمک بگیرید و در صورتی که
مخالفت ها ،سدی جدی برای حرکت تان نیستند ،از
کنار انها عبور کنید.
گذشته از این ،نباید انکار کنید که همیشه نمی توانید
مخالفت تان با دیدگاه های دیگر را ،درست در همان
لحظه شــنیدن و به همان صراحتی که در ذهنتان
اســت ،اعالم کنید .گاهی باید چنــد قدم به عقب
برگردید و به جای تنش الود کردن فضای کاری ،برای
اجرای ایده هایتان ،تا بهتر شدن اوضاع صبر کنید.
هشدار :حتی اگر دیدگاهی درست را مطرح کنید،
باید بپذیرید که دســتور نهایی انجام کار از ســوی
رئیستان صادر می شود و عواقب انجام ان کار هم بر
عهده اوست .پس اگر مخالفت کرده اید و اشتباهات
کاری او ،عقاید شخصی و مهمتان را نشانه نمی گیرند،
موقعیت خود را برای به کرسی نشاندن حرف تان به
خطر نیندازید.
غرق شدندرارامش ،بدونمادهوتبصره
یاداوریچندلحظهحیات بخشکهبرایبهترشدنزندگیحرفه ای تانمفیدند
بهتر است به یاد
بیاوریداخرین
باری که بدون
انجام دادن هیچ
کاری ،روی
صندلی پارک
نشستید و به
بازی بچه ها نگاه
کردید کی بوده؟
چرا ارام نمی گیرید؟ چرا موفقیت های شــغلی،
ارامش خانوادگی و زندگی در کنار دوستان خوب
برایتان کافی نیست؟ نکند خود شما ،بزرگ ترین
دشمن خود هســتید و نمی گذارید رنگ ارامش
ببینید؟
اخرین باری که یک برنامه سرگرم کننده دیده اید،
کی بوده؟ اخرین باری که بدون انجام دادن هیچ
کاری ،روی صندلی پارک نشستید و به بازی بچه ها
نگاه کردید را یادتان هســت؟ چند وقت از زمانی
که بدون فکر کردن به اب شدن چربی های اضافه
یا بدون قصد طی کردن مسیری برای رسیدن به
مکانی خاص ،در خیابان های پردرخت قدم زدید،
گذشــته؟ شــما معمولی بودن را از یاد برده اید!
زندگی برای شما ،به مسابقه ای میان خود حقیقی
و خود رویایی تان تبدیل شــده و به همین دلیل
نمی توانید ارامش حقیقی را مزه مزه کنید.
برای چند دقیقه در روز هم که شده ،هسته اتم را
نشکافید و واقعیت های پیچیده زندگی را تحلیل
نکنید! باور کنید تصــور اینکه در هر لحظه ،باید
کاری خارق العــاده انجام دهید تــا زندگی تان
ثمربخش و مثبت تلقی شود ،نمی گذارد لبخند
روی لب های شما بنشــیند .شمایی که حتی در
تعطیالت هم به دنبال به انجام رســاندن هزار و
یک کار به ظاهر مهم هستید ،نمی توانید ارامش
حقیقــی را لمس کنید .تاکید بیــش از اندازه به
«مفید بودن» به شکل اشتباهی که خودتان تعریف
کرده اید ،مجال دوست داشتن خود را از شما گرفته
اســت و «ارام بودن» را به رویایی دور از دسترس
تبدیل کرده است.
اصال چطور است که برای چند ساعت از روز ،بدون
برنامه زندگی کنید .بگذارید ارامش ،با هر چهره ای
که می خواهد سراغتان بیاید .چشم هایتان روی هم
امده؟ ساعت را کوک نکنید و بخوابید! می خواهید
بلوزی با طرح جغد داشته باشید؟ کاموا و قالب را
در دســت تان بگیرید و بافتنی ببافید .بله! شــما
خانم مدیری که برای هر ســاعت کار مبلغ قابل
توجهی پول دریافت می کنید هم می توانید مثل
مادربزرگتــان ،در لذت گره زدن نخ ها به هم غرق
شوید .اصال چطور اســت امروز دیوار اتاقتان را با
دســت های خودتان رنگ کنید ،ماسه بخرید و
یک قلعه رویایی را روی سرامیک های اشپزخانه
بســازید یا اینکه بدون هیچ دلیلی ،پشت فرمان
بنشینید و از خیابان ها بگذرید؟
اجــازه بدهید ارامش ،امروز بــدون برنامه ریزی
قبلی و تعیین محدوده زمانی ،خودش را به شما
نشان دهد .اگر می خواهید «دو ساعت» معمولی
باشــید ،هیچ وقــت نمی توانید لــذت و ارامش
«معمولی بودن» را درک کنید .چیزی که شما در
میان این روزهای خسته کننده به ان نیاز دارید،
کمی بی زمان زندگی کردن است .دراوردن باتری
ساعت دیواری ،کنار گذاشتن گوشی تلفن همراه
و فرزند لحظه بودن.
فین تک
F i nFinTech
t e c h
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
15
ابراهام لینکلن
تنها شجاعت گام نهادن در راه باعث می شود تا راه
خود را بنماید
یاد د اشت
رسول قربانی
امسال ارزهای رمزنگاری شده و
ICOسروشکلی قانونی به خودشان
خواهند گرفت
مسیر پیش روی
رمزنگاری شده ها در 2018
رویایشیرینفین تک ها،تعبیرمی شود؟
PSD2همان قانونی که قرار است در سال 2018جادو کند ،اجرایی شد .حاال همه منتظر عصر تازه فین تک اند
گزارش
t
o
r
p
R
e
محدثه دهباشی
هروقت که صحبت از داده های مشتریان می شود،
بانک ها از مزایای بســیاری برخوردار هســتند .از
حساب های جاری گرفته تا کارت های اعتباری ،این
وام دهندگان سازمان یافته چنان حجم وسیعی از
اطالعات دارند که رقبای فین تک انها تنها می توانند
در خوابشان چنین داده هایی را بعینه ببینند.
اما چنین رویای شــیرینی در اروپا دارد به واقعیت
تبدیل می شــود و دیگر طعم شیرین دسترسی به
ایناطالعاتناببرایکسب وکارهایفعالدرزمینه
فین تک فقط در خواب و رویا چشیدنی نیست.
تاریخ مانــدگار 13ژانویه ،جزو همــان روزهایی
می شــود که بعدا به عنوان روزی که نقش مهمی
در صنعت بانکداری و پرداخت و استارت اپ ها و به
کل کسب وکارهای فین تک داشته ،در تاریخ ثبت
می شــود؛ روزی که به بانک های فعال در اتحادیه
اروپا دستور داده شــد تا داده های مشتریانشان را
به روی شرکت های واسط نیز باز کنند و انها را هم
در شیرینی لذت در اختیار داشتن چنین دارایی،
سهیمکنند.
قانونگذاران اتحادیه اروپا امیدوار بودند که معرفی
دســتورالعمل پرداخت اصالح شده ( ،)PSD2این
فرصت را دراختیار شرکت های غیربانکی قرار دهد
تابتواننددرحوزهکسب وکارهایپرداختیبابانک ها
وارد رقابت شوند و از طرف دیگر شعاع بیشتری به
دایرهانتخابمصرف کنندگاندررابطهبامحصوالت
و سرویس های مالی بدهند.
سازمانبازارورقابتبریتانیاهمبرنامهمشابهیتنظیم
کرده است که به مشتریان این امکان را می دهد تا
داده هایشــان را با بانک ها و شرکت های واسط به
اشتراک بگذارند .به این ترتیب و با رضایت شخص
مشتری ،بانک های انگلستان می توانند داده های
حساب مشتری را در اختیار شرکت های مجاز قرار
دهنــد .این مقررات جدید در قالــب بانکداری باز
( )Open Bankingاجرا شده و تحت این چارچوب،
شرکت های غیر بانکی ،از شرکت های بزرگی مانند
امازون و ای بی ام گرفته تا استارت اپ های کوچک
و تازه کار از این مزیت برخوردار هستند که بتوانند به
کمک داده های بانک ها محصوالت مالی جدیدی در
اختیار مشتریان قرار دهند.
بدین منظور هم بانک ها بایســتی یک رابط برنامه
کاربــردی ( )APIتهیه و تنظیم کنند که شــامل
مجموعه ای از کدهاست که به شرکت های واسط
امکان دسترسی امن به داده های Back endبانک ها
را می دهد .این APIها برای توسعه دهندگان حکم
کانالی را دارند کــه از طریقش می توانند به داده ها
برســند و محصــوالت و ســرویس های مختص
خودشان را براساس انها تولید کنند.
ان بــودن ( )Anne Bodenکــه هم بنیانگــذار و
مدیرعامل بانــک فقط موبایلی انگلســتان به نام
«استارلینگ» است ،دنیایی که در ان بانکداری باز
جریان داشته باشد را دنیای مناسبی برای مشتریان
می بیند کــه می توانند با فراغ بــال تامین کننده
موردنظرشان را در این زنجیره ارزش انتخاب کنند و
حق بانک ها هم به عنوان دریافت کننده این است که
در این زنجیره ارزش حضور داشته باشند.
به ایــن ترتیب 9بانــک بزرگ انگلســتان یعنی
اچ اس بی ســی ،بارکلیز ،ار بی اس ،سانتاندر ،بانک
ایرلنــد ،اَالید ایریــش بانک ،دانســکی ،لویدز و
ن ِیشن وایدمی توانندداده هایشانرادریکمسیرامن
واستاندارد شده ایبینسازمان هایمجازبهاشتراک
بگذارند .اتفاق جالبی که افتاد ایــن بود که از این
9بانک 5،بانک یعنی بارکلیز ،بانک ایرلند ،اربی اس،
اچ اس بی سی و کاتر ال ِن که متعلق به سانتاندر است
نتوانستند خودشان را به مهلت داده شده به بانک ها،
یعنی 13ژانویه ،بــرای اعمال قانون جدید PSD2
برسانندو6هفتهدیگربهانهامهلتبرایاماده سازی
داده شد .البته باید گفت از انجایی که کاتر الن نیاز
به بازسازی سیســتم ای تی اش دارد ،یک مهلت
یک ساله برای این بانک در نظر گرفته شده است.
در نتیجه قانون PSD2می تــوان گفت که دو نوع
از ارائه دهندگان واســط وجود خواهد داشــت.
دسته اول ارائه دهندگان سرویس های واسطه ای
پرداخت ( )PISPsهســتند و این قابلیت را دارند
تا فروشــندگان را به حساب های بانکی خریداران
متصل کنند و بــه این ترتیب فروشــنده بتواند
خریدش را انجام دهد .دسته دوم هم ارائه دهندگان
س اطالعات حساب ( )AISPsهستند .باید
سروی
گفت که این افراد هیچ دخلی در انتقال و جابه جایی
پول ندارند و به جایش تاریخچــه مالی افراد را در
تمام حساب هایشــان تجزیه و تحلیل می کنند تا
درنهایت بتوانند توصیه های مناسبی ارائه دهند.
با اینکه همه سال 2018را سال پر ثمر و دروازه ای
به روی اتفاقات خوب و جذاب در صنعت بانکداری
و فین تک می دانند و واژه PSD2را کلید باز کردن
قفل این دروازه عنوان کرده اند ،اما با اینکه از زمان
اعمال این قانون چنــد ماهی می گذرد هنوز هیچ
خبر خاصی دیده و شنیده نمی شود .با اینکه گفته
بودند زمان اعمال این قانون ماه ژانویه است و باید
برای دیدن نتایج و ثمرات ان تا ماه مارس صبر کرد
ولی از ماه مارس هم گذشــت و هنوز هیچ خبری
مبنی بر اینکه اســتارت اپی بخواهد از این قانون
خوشایند اســتفاده کرده و با استفاده از داده های
به دست اورده اش محصولی تولید کرده باشد ،نشده
است و به نوعی در بی خبری کامل به سر می بریم.
البتــه امیدواریم که این بی خبــری حکم همان
خوش خبری را داشــته باشد و به زودی خبرهایی
از نتایج موفقیت امیز پیاده ســازی قانون ،PSD2
بانکداری باز و ادغام کســب وکارهای فین تک با
داده های مشتری بانک ها بشنویم .البته با توجه به
اینکه همین اماده سازی بانک ها برای پیاده سازی
قانون PSD2در سیستم هایشــان ،خودش زمانی
اضافه تر از انچه مدنظر گرفته شده بود طول کشید
و همانطور که باالتر هم گفتیــم ،یکی از بانک ها
برای این اماده سازی ،یک سال زمان احتیاج دارد،
نمی شــود به این بی خبری چندان هم به چشــم
بدبینی نگاه کرد.
بانک ها بایستی
یک رابط برنامه
کاربردی تهیه
و تنظیم کنند
که شامل
مجموعه ای از
کدهاست که
به شرکت های
واسط امکان
دسترسی امن
به داده های
Back end
بانک ها را
می دهد .این
APIها برای
توسعه دهندگان
حکم کانالی
را دارند که
از طریقش
می توانند به
داده ها برسند
پیام رسان های مالی-بانکی قدرت رقابت با تلگرام را دارند
این روزها پیام رسان ها به موضوع بحث تبدیل شده اند .فین تک های ایرانی می گویند در این حوزه حرف دارند
t
r
گزارش
o
p
e
R
پری ناز قاسمی
قدمت پیام رســان های اجتماعی-مالی به
اندازه اپلیکیشــن های پرداخت نیست اما
هم سن وسال استارت اپ های حوزه فین تک
مانند اینشورتک و تامین مالی جمعی هستند.
هدف اصلی این پیام رســان ها ،پیام رسانی
نیست ،بلکه انجام عملیات های بانکی و ارائه
سرویس های مالی است .ساده است ،همین
ســرویس های مالی می توانند به شکلی یک
ارتباط باشند .دوستانی که می خواهند سهم
خود را برای یک شــام یا هدیــه بپردازند،
صندوق های مالی خانوادگی و جابه جایی های
مالی کسب وکارها همگی در حین پرداخت
به گفت وگو بــا هم نیاز دارنــد .کاربران در
اپلیکیشــن های پرداخت ،پرداخت را انجام
می دهند و بعد مجبورند برای اعالم انتقال وجه
به یک پیام رسان مراجعه کنند تا گفت وگو در
انجا ادامه پیدا کند .اپلیکیشن های پیام رسان
مالی-بانکی این مســیر را بــرای کاربران
خود ســاده کرده اند .در این پیام رسان ها در
عین حال که می توان به ســرویس های مالی
دسترسی داشت ،می توان با افرادی که شماره
انها در تلفن کاربر ذخیره اســت ،گفت وگو
داشت؛ اما عوامل بســیاری باعث شده این
پیام رسان ها انطور که باید و شاید در جامعه
مورد استقبال قرار نگیرند .این گزارش به یک
پرسش پاسخ می دهد :چرا؟
نهادهای نظارتی و امنیتی ،اعتماد مردم را
برگردانند
مصطفی رادمان ،مدیر پروژه اســتارت اپ «بله»
اســت که با حمایت شــرکت داده ورزی سداد به
فعالیــت می پردازد .رادمان معتقد اســت شــاید
موانعی مانند نبود قوانین شفاف در زمینه فعالیت
پیام رسان های حوزه فین تک کار این اپلیکیشن ها
راسختمی کنند،امامهم ترینمسئلهومعضلبرای
انها ،عدم اعتماد کاربران به انهاست .نگاه کاربران
به پیام رســان های داخلی همراه با شــک وتردید
اســت .مالی هم که باشند ،این نگرانی را دوچندان
می کند .بیشــترین نگرانی جامعه رصد اطالعات
توسط نهادهای نظارتی یا امنیتی است .به همین
علت رادمان معتقد است همین نهادهای نظارتی
و امنیتی هستند که می توانند اب رفته را به جوی
بازگردانند و با شــفاف کردن فضا به مرور در جهت
جلب اعتماد مردم قدم بردارند .مســئولیت جلب
اعتمــاد در بخش مالی نیز به عهده شــرکت های
پرداخت و بانک هاســت .لوگوی یک بانک ،هرچه
که باشد ،می تواند جلب اعتماد کند و مردم با خیال
راحت تری از سرویس های مالی استفاده کنند.
رادمان به مشــکل دیگری نیز اشــاره می کند که
اپلیکیشــن های پرداخت با ان مواجه هســتند:
«وضعیت به مرور زمان بهتر شــده است و بانک ها
همکاری بیشتری با استارت اپ های حوزه فین تک
دارند و برخی از سرویس های خود را در قالب پلتفرم
باز و Open APIبه کسب وکارهای حوزه فین تک
ارائه می کنند؛ اما کانال پشتیبانی برای این خدمات
در نظر نگرفته اند .در نتیجه کاربری که حین دریافت
سرویس با مشکل مواجه می شود ،به جای اینکه با
پشــتیبانی بانک تماس بگیرد ،سراغ ما می اید .ما
نیز مجبوریم از طرف او با پشتیبانی عمومی تماس
بگیریم که انرژی زیادی از ما می گیرد .کاربر نیز این
مشکالت را از چشم «بله» می بیند« .بله» به خودی
خود هیچ سرویسی ارائه نمی دهد و تنها پلتفرمی
است که سرویس های دیگر می توانند روی ان قرار
بگیرند؛ بنابراین بهتر است بانک ها در عین ارائه API
خود ،کانالی هم برای ارتباط مشتریان و کاربران با
خود در نظر بگیرند».
به گفته او ،گرچه اتفاق های خوبی در حوزه فین تک
رخ داده اســت ،اما راه زیادی باقی مانده تا ساختار
درست ارتباط بین بانک ها و کسب وکارهای فین تک
شکل بگیرد .استارت اپ «بله» که با دو شرکت PSP
و 15بانک در حال همکاری است ،تاکنون به گفته
مدیر پروژه اش با فعالیت غیرقانونی مواجه نبوده و
هیچنهادیهمدرخواستنظارت رویتراکنش های
مالی و گفت وگوها را نکرده است .با این حال رادمان
معتقداستزمانیکهایناپلیکیشنتوسعهپیداکند
و افراد بیشتری از ان استفاده کنند ،قطعا با مواردی
از تخلف مواجه خواهد شد .او می گوید« :امیدواریم
بتوانیم مانند بانک ها در بحث های تشخیص تقلب و
کالهبرداری فعال باشیم یا این مسئله را روی سوئیچ
بانکی پیاده کنیم».
مشــکل رگوالتوری برای استارت اپ های
پرداخت هم وجود داشت
عدم اعتماد کاربران ،از نظر مونا مریدی ،هم بنیانگذار
پیام رســان مالی «مانیار» نیز مشکل اصلی انها به
حساب می اید .او معتقد است مشکل نبود و کمبود
قوانین و لزوم رگوالتوری در مســئله پیام رسان ها
وجود دارد ،اما جلوی توســعه انها را نمی گیرد .او
می گوید«:بسیاریازاستارت اپ هایحوزهپرداخت
نیز در ابتدای راه خــود با رگوالتوری و نبود قوانین
مشکل داشتند ،اما با همه این مسائل رشد کردند و
به مرور با رگوالتور به نتیجه رسیدند .مشکل اصلی
زمانی اتفاق می افتد که کاربران به شکل درست از
اپ استقبال نکنند».
بــه گفتــه او ،کاربــران تمایلــی به اســتفاده از
اپلیکیشن های پیام رســان داخلی ندارند ،چراکه
احتمالمی دهندمحتوایپیام هایانانتوسطسایر
نهادها نظارت و رصد می شــود .یکی از اصلی ترین
دالیل موفقیت تلگرام در ایران نیز همین خارجی
بودن است .مریدی درباره حل این مسئله می گوید:
«مسئله جلب اعتماد مردم به پیام رسان ها فراتر از
این حرف هاست و به نظر کلی جامعه درباره سیستم
نظارتی و دولتی بازمی گردد».
«مانیار» پیام رسانی مالی است که به کاربران خود
این امکان را می دهد که با شــارژ کردن اعتبار خود
بدونداشتنشمارهکارتیاحسابلیستمخاطبان
تلفن همراه خود برای انها پول واریز کنند یا حتی
از انها درخواست وجه داشته باشند و در عین حال
با انها نیز گفت وگو داشــته باشند .حتی اگر فردی
مانیار نیز نداشته باشــد ،لینک ارسال پول برای او
به شکل پیامک ارسال می شود .این استارت اپ به
بانک خاصی محدود نیست و نقطه قوت خود را در
همین مسئله می داند.
ما مالی هستیم و خارجی ها نه
علی فریدونی ،هم بنیانگذار استارت اپ «پیگیر»،
یکی از اســتارت اپ های حوزه پرداخت است که
کاربرانمی تواننددرفضایپیگیربایکدیگرگفت وگو
نیز داشــته باشــند .به گفته فریدونی ،هدف این
استارت اپ در وهله اول پرداخت بود ،نه پیام رسانی؛
«نقش پیام رســان پیگیر تنها برای این اســت که
کاربران بــرای گفت وگوهای مالــی خود مجبور
نباشند از فضای دیگری استفاده کنند و این بخش
ازارتباطانهامحدودبهفضایپیگیرباشدومی توانند
از قابلیت هایی مانند ارسال تصویر و صدا هم استفاده
کنند ».فریدونی معتقد اســت اســتقبال مردم از
پیام رسان ها تقریبا خوب بوده و باید به انها فرصت
داد تا به مرور زمان جایگاه خود را در جامعه به دست
بیاورند .به عقیده او ،تنها مزیتی که پیام رسان های
داخلیمی توانندنسبتبهرقبایخارجیخودداشته
باشند ،همین پیام رسانی انهاست .او می گوید« :در
توسعه و رشد پیام رسان های مالی باید به مسائلی
مانند استراتژی ورود و بازاریابی انها توجه کرد ،اما
مهم تر از ان قابلیت پرداخت ماست .امکان پرداخت
می تواند مردم را به این پیام رســان ها بکشاند و به
مرور زمان استفاده از ان در بین مردم رایج بشود».
غولی به نام تلگرام
در حال حاضر رایج ترین پیام رسانی که در ایران از
ان استفاده می شــود ،تلگرام است .این پیام رسان
دیگر فقط یک پیام رسان نیســت ،بلکه پلتفرمی
است برای ارتباط کســب وکارها با کاربران خود،
بازاریابی محصوالت ،انتشــار اخبار و عقاید و حتی
برخورد اقشــار مختلف جامعه بــا یکدیگر .امکان
پرداخت در تلگرام گام بزرگی اســت که می تواند
قوانین بــازی را برای پیام رســان های مالی تغییر
دهد .البته محقق شــدن چنین چیزی در ایران به
همین ســادگی ها هم نیست .نخست انکه بخشی
از تیم بازاریابی تلگرام باید به ایران بیایند ،با فضای
پرداخت اشــنایی پیدا کنند ،به بانک های ایرانی
متصل شوند و از قوانینی که دولت ایران برای انها
در نظر می گیرد ،پیروی کنند .قرار گرفتن همه این
شرایط در کنار هم به تنهایی نشان می دهد راه برای
تلگرام دور است .با این حال در یک شرایط فرضی
اگر موقعیت برای تلگرام فراهم بود ،پیام رســان ها
چه راهکاری می توانستند داشــته باشند؟ در این
مسیر شاید حتی بانک ها هم پشــت انها را خالی
کنند و از تلگرام اســتقبال کنند ،چراکه کاربران
بیشتری در این پیام رســان وجود دارد و بسیاری
از کســب وکارها محیط خود را در ان سروشــکل
داده اند .پیام رســان ها در این موقعیت فرضی چه
در چنته خواهند داشــت که می تواند مزیتی برای
کاربران داخلی باشد؟ فریدونی معتقد است با وجود
اینکه در چنین شرایط فرضی ،پیام رسان ها شانس
رقابتی کمی دارند ،اما همین که بازار داخلی را بهتر
از انها می شناسند و با کاربران و بازار خود اشنایی
بیشتری دارند ،خود یک نقطه قوت است .رادمان به
کالهبرداری های کمتر اشــاره می کند و می گوید:
«بیشتر شکایات مالی که در فضای مجازی گزارش
می شود و بیشتر کالهبرداری ها همگی در تلگرام رخ
می دهد .در عین حال ،اگر تلگرام به بانک ها متصل
شوند ،مسئولیت از دوش بانک ها برداشته می شود
و تلگرام هم پاسخگوی کالهبرداری ها نخواهد بود.
در نتیجه مشکالت این کاربران دو چندان می شود».
استارت اپ «بله» برای مشتریان خاص بانک ملی،
در فضای پیام رسانی خود باتی طراحی کرده است
که بانک در ان می تواند با مشــتریان خود ارتباط
مستقیم داشته باشــد« .بله» می تواند این بات را
برای همه بانک ها طراحی کند اما از انجایی که سایر
بانک ها این بات را در محیط تلگرام دارند ،ســخت
می شود انها را راضی کرد از این محیط خارج شوند.
ی اشــاره می کند .تلگرام
مریدی نیز به نکته دیگر
قابلیت بومی ســازی خود برای ایران را ندارد ولی
استارت اپ های حوزه فین تک و پیام رسان های مالی
اجتماعی از انعطاف بیشتری برخوردارند تا باب میل
کاربران ایرانی طراحی شــوند و سرویس های خود
را به شکلی بومی ارائه کنند .فارغ از تحقق یافتن یا
نیافتن امکان پرداخت در تلگرام ،پیام رسان ها باید
بدانند وقت برای انها تنگ است و اگر مردم در ابتدای
راه با انها همراه نشــوند ،شاید این اتفاق در اینده و
به مــرور نیز نخواهد افتاد .فراهم کردن شــرایطی
برای گفت وگوهای مالی و انجام سرویس های مالی
می تواند مورد نیاز بسیاری از فعاالن کسب وکاری
در ایران باشد ،بنابراین دریاچه پر از ماهی است و تور
الزم .قایق را باید به اب انداخت.
با وجود اینکه
با فعال شدن
امکان پرداخت
در تلگرام،
پیام رسان ها
شانس رقابتی
کمی دارند ،اما
همین که بازار
داخلی را بهتر از
انهامی شناسند
و با کاربران و
بازار خود اشنایی
بیشتری دارند،
یک نقطه قوت
محسوب می شود
ما در دنیای کســب وکاری بســیار پویایی
زندگی می کنیم کــه دائما بــا فناوری ها و
نواوری های جدید و ساختارشــکن متحول
می شود و همه چیز را تغییر می دهد .ارزهای
رمزنگاری شــده را هم می تــوان ثمره این
نواوری ها دانســت؛ ثمره ای که می تواند به
نواوری بــزرگ بعــدی در صنعت فین تک
تبدیل شــود .خیلی ها گفته اند که امسال،
سالی است که بیشتر ارزهای رمزنگاری شده
ناشناخته ارزش شــان دوبرابر می شود .البته
باید این نکته را هم درنظر داشت که بسیاری
از کوین های جدید هم از بازار حذف خواهند
شد .در حال حاضر شاید موضوعی که بشود
با اطمینان بیانش کرد ،این اســت که شوق
و اشــتیاقی که در حال حاضر درباره ارزهای
رمزنگاری شــده وجود دارد ،درســت مانند
همان شــور و حالی اســت که زمانی درباره
فین تک وجود داشت .می بینیم که بسیاری
از شرکت ها کوین های دیجیتالی خودشان
را صادر می کنند و هیچ مشــکلی هم ندارند
و با شــرکت در ICOمی توانند به ســرمایه
خوبی هم برســند .بــا اینکه از زمــان تولد
اولین ارز رمزنگاری شــده مدت زمان نسبتا
زیادی می گــذرد و در حال حاضر هم صدها
کویــن در بازار وجــود دارد و بازار ســرمایه
ایــن ارزها به 430میلیــارد و 827میلیون
دالر می رســد ،با این حال هنوز هم شــک و
تردید و بدگمانی هایــی درباره این نوع ارزها
وجود دارد که باعث می شــود خیلی از افراد
خودشان و کسب وکارشان را از این به چشم
خودشــان تهدید ،تا جای ممکن دور کنند.
با این حال و با وجــود تمام بدبینی هایی که
وجود دارد ،اما واقعیت این است که ارزهای
رمزنگاری شــده قرار است صنعت مالی دنیا
را توســعه و گســترش دهنــد .هرچند که
نمی شــود نگرانی هایی کــه باعث بدگمانی
افراد شده است را هم در کل بی پایه و اساس
دانست؛ چراکه به خاطر ماهیت در حال رشد
و در عین حال ناشــناخته ایــن ارزها ،هنوز
قانونگذاری های مشخص و واحدی در رابطه
با انها گرفته نشــده و همین موضوع در کنار
اتفاقات و کالهبرداری هایی که از گوشه و کنار
در بازار شنیده می شود هم بر این نگرانی ها و
بدبینی ها دامن زده است .در ادامه می خواهیم
ی مدیران عامــل و بنیانگذاران
نظرات برخ
استارت اپ های فعال در این حوزه و صنعت را
درباره روند رمزنگاری شده ها در بازار در سال
2 018بشنویم و ببینیم که باوجود حواشی
این حوزه ،اکثر افراد روی چه موضوعی اتفاق
نظر دارند .اسکای گو ،مدیرعامل و بنیانگذار
ســیفریوم می گوید« :ســرعت تراکنش ها
افزایش پیدا می کند و از طرف دیگر هزینه ها
پاییــن می اید .ارتباط بیــن زنجیره بلوکی
امکان پذیــر خواهد بــود و همچنین حضور
دولت ها در رابطه با این موضوع هم بیشــتر
خواهد شد و قوانین جدیدی وضع می شود.
حتی بانک مرکزی ارزهــای دیجیتالی هم
خواهیم داشــت و در کل بــازار الکترونیکی
به رشد روزافزون خودش ادامه خواهد داد».
از طرف دیگــر ،دن گِیلی ،مدیرعامل هوش
مصنوعی سیناپس هم به عرضه اولیه ارزهای
رمزنگاری شده اشاره کرده است و می گوید:
«عرضه اولیه ارزهای رمزنگاری شده در نهایت
شــروع به ارائه محصول خواهد کرد و هر روز
شاهد افزایش شــرکت هایی خواهیم بود که
از این ارزها به شــیوه منطقی و مناســب با
کسب وکارشان بهره خواهند برد .حتی شاهد
ورود رمزنگاری شده ها به بخش های موبایل،
اینترنت اشیاء ،روباتیک ها ،هوش مصنوعی
و سیســتم های عملیاتــی خواهیــم بود».
پاتریک پاالســیوس ،مدیرعامل اپسلوتلی
اند لویال کوین هم به زنجیره بلوک و جایگاه
واقعی اش در صنعت اشاره می کند و می گوید:
«ما خوشبین هســتیم که به زودی ،زنجیره
بلوک ان شــناخت و رسمیتی که سزاوارش
اســت را دریافت خواهد کرد ».چارلز مایکل
ایم ،مدیرعامل کوین توپیا هم معتقد اســت
که هر ماه شــاهد به وجود امــدن ارزهای
رمزنگاری شــده جدیدی خواهیم بود .ایگِل
ان ،هم بنیانگذار می کای هم به پلتفرم های
ارزهای رمزنگاری شده ای مانند اتریوم اشاره
می کند که سهم بیشتری از بازار سرمایه کل
رمزنگاری شــده ها را به خودشان اختصاص
می دهند و این موضوع را مســتقیما مرتبط
می داند با توســعه بیشــتر اپلیکیشن های
غیرمتمرکزی که وارد بازار می شوند .کارلوس
دومینگو ،هم بنیانگذار اسپایس وی سی هم
از امکان ناپدیدشــدن این ارزها می گوید و
توضیح می دهد که این امکان وجود دارد که
تبادالت غیرمتمرکز شــروع به رشد بیشتر
کننــد و از لحاظ تجاری ،بــه مدل تبادالت
متمرکز کنونی نزدیک تر شوند.
خیلی ها بر ســر ایــن موضــوع توافق نظر
داشــتند کــه در ســال ،2018مباحــث
قانونگــذاری ارزهــای رمزنگاری شــده با
جدیت بیشتری دنبال می شــوند .به دنبال
همین قانونگذاری ها ،عرضــه اولیه ارزهای
رمزنگاری شده هم سروشکل قانونی به خود
می گیرد و جایگاهش در چارچوب های قانونی
کراودفاندینگ موجــود در ایاالت متحده و
انگلستان مشخص خواهد شد.
t
بازار
k
e
r
a
M
25فروردین .1397سال سوم .شماره نودوپنج
همین حاال طرح کسب وکارتان را بنویسید
بااپلیکیشن هایاینهفتهازفایل هایتانپشتیبان گیریکنیدوازشرکارت هایکاغذیهمخالصشوید
ScanBizCards Lite Business Card Scanner
+ Reader
16
برایان تریسی
افراد موفق همیشه اولین گام را در شرایطی که
تضمینی وجود ندارد برمی دارند
برگزید ه ها
زنجیرهبلوک
لندنراهوشمندترمی کند
اپلیکیشنی که به مردم امکان اشتراک گذاری،
برقراری ارتباط ،جست وجو و خرید در محل را
می دهد ،به زودی در لندن راه اندازی می شود.
اســمارت لندن ،که توســط دیجیتال تاون
راه اندازی می شود ،یک اکوسیستم همکاری
فوق العــاده را نوید می دهد کــه افراد مقیم و
بازدیدکنندگان را بــه بازرگانان محلی وصل
می کند .این اولین ســرمایه گذاری خطرپذیر
روی یک شهر است؛ در امریکا پلتفرم هایی در
نشویل ،میامی ،چارلستون و استین راه اندازی
شــدند .در سراسر دنیا ،ســرمایه گذاری های
خطرپذیر در وین ،بایرن ،ســیدنی ،ملبورن و
غیره وجود دارند .دیجیتال تــاون می گوید:
«افراد مقیم لندن گوگل ،اکسپدیا ،ایربی ان بی،
اپن تیبل ،پی پال و بیت کوین خود را خواهند
داشت که همگی به طور شبانه روزی و از طریق
پرتال وب اسمارت لندن در دسترس خواهند
بود ».مردم لندن می تواننــد از طریق فروش
سیتی شــرز ،یک راهکار مبتنی بر بالکچین
برایمدیریتمالکیت هایمشترک،اینپلتفرم
را به طور مشترک داشته باشند .بازرگانان لندن
می توانند به طور رایــگان ثبت نام کنند .هیچ
ت و هیچ شرایطی
هزینه راه اندازی ،هزینه خدما
برای یک حساب بانکی یا حســاب بازرگانی
وجود ندارد .بازرگانان یک مبلغ بسیار ناچیزی
را به ازای فروش واقعی پرداخت می کنند ،در
نتیجه دسترسی از طریق وب و دستگاه همراه
برای بازرگانــان در هر اندازه و بــا هر قدرتی
امکان پذیر خواهد بود .بازرگانان تایید شــده
می تواننــد روند فروش را بازخریــد کرده و از
کریپتوکارنسی هایی مانند بیت کوین استفاده
کنند .مدیر ارشد اجرایی دیجیتال تاون ،راب
مانســتر ،می گوید« :ایربی ان بی و اوبر به دنیا
نشان داده اند که قدرت اشتراک گذاری اقتصاد
را دارند و می توانند ظرفیت بازده شــهروندان
ن و به
را در یک جامعه افزایش دهند .بالکچی
ن نیز قدرت فروشندگان مختلف
ویژه بیت کوی
را به عنوان واسطه ها به دنیا نشان داده است .با
اسمارت لندن ،جست وجوی محل ،خرید در
محل و فکر کــردن در محل برای افراد مقیم و
بازدیدکنندگان اسان تر از قبل شده است».
جیمز راپر ،رئیــس و بنیانگذار انجمن تجارت
الکترونیــک انگلســتان ( ،)IMRGمی گوید:
«نواوری های دیجیتالی به شدت بازار سنتی
را دچار اختالل کرده انــد بنابراین نیاز فوری
برای کمک به شهرها و شهرستان ها وجود دارد
تا تنوع و رونق در انجا بازیابی شده و پتانسیل
درامد جدیدی از طریق همکاری به عنوان یک
بازار کار دیجیتالی ایجاد شود » .فاریس اویس،
نایبرئیسدیجیتالتاونوکمیسیونراسمارت
سیتی سازمان ملل ،می گوید« :شرکت ها در
حال حاضر به دنبال نحوه کمک فناوری های
بالکچین به رشد انها هستند .باید پرسش های
مشــابه از اقتصادهای محلی در سطح جهانی
پرسیده شود .اکوسیستم همکاری دیجیتال
تاون از بالکچین برای قرار دادن افراد و مکان
در قلب اقتصاد دیجیتالی اســتفاده می کند و
وسایل مورد نیاز برای جســت وجو ،برقراری
ارتباط ،ســرمایه گذاری و معامله در شهرها را
فراهم می کند .این اینده موفقیت اقتصادی و
فرهنگی محلی است».
SOS Online Backup
ساس انالین بک اپ به طور خودکار از فایل های شما یک نسخه پشتیبانی
تهیه می کند و رمزگذاری با درجه امنیــت باال ارائه می دهد .قابلیت های
اصلی این ابزار عبارتند از ارائه پشتیان گیری انالین ایمن ،توقف از دست
دادن فایل ها و ارائه حریم 100درصد خصوصی.
این اپلیکیشن مدت زیادی است که در دسته بندی خدمات پشتیبان گیری
انالین توسط پی ســی مگ به عنوان خدمات برتر انتخاب شده است زیرا
قابلیت های فوق العاد ه و عملکرد سریعی دارد .ساس انالین همچنین سطح
باالتری از ایمنی را نسبت به رقبای خود ارائه می دهد و برخی قابلیت های
ویژه دارد از قبیل امکان پشتیان گیری در یک پوشه محلی و بایگانی فایل ها.
اس او اس البته نواقصی نیز دارد برای مثال قیمت ان باالســت و به موقع
به روز نمی شود اما اینها در مقایسه با قابلیت های پشتیبان گیری پیشرفته
و گزینه هــای حریم خصوصی بی نظیرش از جملــه ایرادهای کوچک به
شمار می روند.
وقتی صحبت از حفاظت از نسخه های پشتیبان شما می شود ،ساس تعدادی
گزینه ارائه می دهد .پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور ،شما می توانید از
امنیت رمز عبور اســتاندارد استفاده کنید که در ان کلید رمزگذاری شما
روی سرورهای اس او اس انالین باقی می ماند .به عالوه می توانید یکی از دو
گزینه امنیت فوق پیشرفته را انتخاب کنید :استاندارد اولترا سیف و اولترا
ســیف مکس .در این صورت حتی کارکنان ساس نیز به کلید رمزگذاری
شما دسترسی نخواهند داشت .به خاطر داشته باشید که گزینه اولترا سیف
مکس مستلزم ان است که شما از یک عبارت عبور مجزا برای رمزگشایی
فایل های اســتفاده کنید و امکان این کار فقط روی کامپیوتر اصلی وجود
دارد .شما می توانید در یک زمان دیگر بین انواع حساب ها جابه جا شوید اما
اول باید مجموعه های پشتیبان گیری را حذف کنید.
عملکرد پشــتیبان گیری ســریع ،گزینه های امنیتی قدرتمند ،بایگانی
نسخه های فایل که هرگز حذف نمی شوند ،پشتیبان گیری محلی و غیره
از جمله مزایای مهم این ابزار محســوب می شوند .درست است که برای
پشتیبان گیری از فایل هایتان گزینه های زیادی در بازار وجود دارد اما بد
نیست این اپلیکیشن را هم تست کنید.
با اســتفاده از اپلیکیشن اســکن بیز کارتز می توانید در عرض چند ثانیه
کارت ها را اســکن کنید .از جمله مزایای اصلی این ابزار می توان به موارد
زیر اشاره کرد:
اسکن کارت بیزینس به طور نامحدود
افزودن مخاطبان به دفترچه تلفن ایفون به اسانی
ایجاد مخاطبان جدید یا ادغام اسکن ها با موارد ضبط شده
اسکن هر دو طرف کارت
اسکن در هر جهت – به طور خودکار متن را تشخیص می دهد
رونوشت دستی برای کارت هایی که خوانا نیستند.
بو کار همچنین می توانید یادداشت ها را به هر
با کمک این اپلیکیشن کس
یک از مخاطبان اضافه کنید ،مخاطبان را برای همکاران بفرستید ،ایمیل
و کارت خود را بالفاصله برای یک مخاطب جدید ارســال کنید .به عالوه
امکان جست وجو و دسته بندی کارت ها وجود دارد.
در نسخه رایگان این اپلیکیشن ،شما می توانید تا حداکثر 5کارت بیزینس
را در دفترچه تلفن خود ذخیره کنید .در این نســخه نمی توان اطالعات
را در سیلزفورس ،اکسل و اورنوت استخراج و مخاطبان را نمی توان برای
گروه ها انتخاب کرد.
اســکن بیز کارتز یک اپلیکیشــن کارت بیزینســی منحصر به فرد است
زیرا بیــش از 27قابلیت پیشــرفته را ارائه می دهد کــه در هیچ یک از
اپلیکیشــن های اسکنر کارت بیزینســی وجود ندارند .این اپلیکیشن از
سوی شرکت اپل تحسین شــده است .به عالوه نیویورک تایمز می گوید
که این اپلیکیشن هرج و مرج موجود در جمع اوری کارت های بیزینس را
سامان داده است .طبق گزارش ها ،این ابزار مجموعه وسیعی از قابلیت ها
را به کاربران خود ارائه می دهد و کار با ان بســیار ساده است .تک کرانچ
نیز گفته است که این اپلیکیشن ابزار مفیدی برای سازماندهی مجموعه
کارت های بیزینس شماست .این اپلیکیشن در سال 2011برنده جایزه
MOBIشده است.
Business Plan & Start Your Business
بو کاربیشاز200هزارباردرسراسرپلتفرم های
ایناپلیکیشنبرنامه ریزیکس
ای او اس و غیره دانلود شده است و بیش از 30هزار نفر در حال حاضر از ان برای
بو کار خود استفاده می کنند.
تهیه برنامه کس
بو کار تهیه کرده و به سه روش
این ابزار به شما کمک می کند تا یک برنامه کس
بو کار خود را راه اندازی کنید:
کس
بو کار به شــما اموزش می دهد تا درباره هر
این اپلیکیشن برنامه ریزی کس
بخش از طرح کاری خود فکر کنید و به شما قدرت می دهد تا یک برنامه کاری
پ خود را به بهترین نحو
بو کار کوچک یا استارت ا
فوق العاده ایجاد کنی د و کس
ممکن راه اندازی کنید .این اپلیکیشن مفید ابزارهای نرم افزاری و قالب طرح
بو کار به شما
بو کار در اختیار شما قرار می دهد تا در ایجاد یک طرح کس
کس
کمککند،شماراتشویقنمایدواینامکانرافراهمکندتابادوستانوهمکاران
بو کارتان برنامه ریزی کنید.
خود برای کس
پ نیاز دارید،
اگر احساس می کنید به پشتیبانی بیشتری در شروع یک استارت ا
این برنامه امکان دسترسی به کمک بیشتر را فراهم می کند.
برخی از قابلیت های مهم این اپلیکیشن عبارتند از:
بو کار به طور خصوصی یا با شرکای کاری
ایجاد طرح کس
جست وجو در ویدئوهای اموزشی برای هر بخش از یک طرح کاری
دریافت جدول زمانبندی مرحله به مرحله که شما را از برنامه ریزی تا شروع
بو کار همراهی می کند
یک کس
دانلود طرح کاری شما برای ارسال ایمیل به طور رایگان
دریافت کمک در برنامه ریزی کاری برای استارت اپ شما از سوی جامعه ما
سازماندهی و تشویق از طریق حفظ یک فهرست از کارهایی که باید انجام
شوند .عالوه بر برنامه ریزی کار و ابزارهای تشویق ،شما می توانید از یک مربی
بو کار واقعی کمک و اموزش دریافت کنی د و به ویدئوهای اموزشی بیشتر
کس
بو کار دسترسی داشته باشید.
و کتاب های کس
مشــاوره هایی که این اپلیکیشــن ارائه می دهد می تواند شامل برنامه ریزی
بو کار ،بازاریابی ،راهبرد محصول ،اشنایی با بازار مقصد ،تامین بودجه،
کس
کسب درام د و غیره باشد.
لوگوسازی با
لوگو میکر پالس
معرفییکاپفارسیکهدردانشگاهفردوسیمشهدنوشتهشدهاست
در اپلیکیشــن لوگــو میکر پــاس کاربر
می تواند با استفاده از هزاران عنصر گرافیکی
و گزینه هــای ویرایشــی رایــگان لوگوها
و طرح هــای اورجینــال ایجاد کند .شــما
می توانیــد در کمترین مــدت یک لوگوی
بو کار خود بســازید.
اورجینال برای کســ
می توانید رنگ ایکون هــا را تغییر دهی د یا
از یک تصویــر برای رنگ کردن لوگوی خود
استفاده کرده و از فیلتر های سفارشی روی
ان اســتفاده کنید .یک ایکون ساده ممکن
است با ساختار مناســبی که برای لوگوی
خود انتخاب کرده اید ،بسیار متفاوت شود.
به عالوه می توانید طیــف رنگ های اصلی
ایجاد کنید و از انها روی لوگوی خود استفاده
نمایید .این ابــزار نه تنها قالب های طراحی
لوگوی رایــگان را در اختیــار کاربران قرار
می دهد بلکه ابزارهایی نیز عرضه می کند که
با استفاده از انها می توانید بسته به نیاز خود
لوگوهای اورجینال بســازید .به عالوه ،شما
می توانید با لوگو میکر پالس چیزی بیش از
یک طراحی لوگو ایجاد کنید .تمام جلد های
رسانه اجتماعی شما می توانند در یک مدت
کوتاه ساخته شوند .به همین دلیل می توان
این ابزار را یک ابزار ساخت جلد ،طراح بنر،
ویرایشگر عکس یا سازنده پوستر نیز نامید.
جابزوی؛راهکاریعلیهبیکاری
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
جابزوی به
لطف ایده
اولیه خوب
خود می تواند
به خیلی از
دغدغه های
ذهنی انتخاب
و یافتن شغل
کاربران خود
پاسخ دهد
وقتی به دنبال یک شــغل می گردیــد ،عوامل و
فاکتورهای زیادی در ذهن شما وجود دارد .برای
مثال ،اینکه این شــغل تا چه حد با شــخصیت،
توانایی و خصوصیات رفتاری ما منطبق اســت و
چقدر به این شغل مورد نظر عالقه مند هستید .در
عصر حاضر که پیدا کردن شغل کار دشواری است،
پیدا کردن یک شغل مناسب یک خواب و خیال به
نظر می رسد .اما اپلیکیشن اندرویدی ساخته شده
است که می تواند تا حد زیادی از این معضالت را
کاهش دهد و با توجه به رزومه و پیش زمینه های
کاری و رفتاری شما ،شغل های مختلفی را نیز به
شما پیشنهاد دهد.
این اپلیکیشــن که توســط «جابزوی دانشگاه
فردوسی مشهد» توسعه و انتشار یافته است ،در
مراحل مختلف اقدام به دریافت اطالعات مختلفی
همچون موارد زیر می کند:
اطالعات پایه (محل سکونت ،وضعیت تحصیل
و …)
سوابق کاری
مدارک تحصیلی
توانمندی ها
مهارت های رفتاری
و…
برنامه در پایان هر مرحله با بررســی پارامترهای
دریافتی از کاربــر و طبــق الگوریتم های خود،
زمینه های شــغلی مختلفی را به کاربر پیشنهاد
می دهد.
در صفحه اصلی برنامه ،به کاربر ســه شغلی که
بیشــترین تطابق را با خصوصیات وی داشــته
نمایش داده خواهد شد .این پیشنهاده ا به همینجا
ختم نمی شود و اگر پیشنهادهای بیشتری وجود
داشته باشد مابقی مشاغل در گزینه دیگری به نام
«سایر مشــاغل مرتبط با رشته من» و به صورت
لیست و بســته به درصد شــباهت برای او قرار
خواهد گرفت.
یکی از قســمت های جالب ایــن برنامه ،بخش
مشاهده اطالعات شغلی اســت که در ان کاربر
می تواند شــرح کلی ،نیازهای پایه (توانمندی،
سابقه کاری ،مدارک مورد نیاز و …) و همچنین
شرکت های مرتبط با این شغل را مشاهده کند.
این بخش به کاربر این امکان را می دهد که بتواند
اطالعات شغل مورد عالقه خود را مطالعه کند و
برای کسب ان به تقویت توانایی ها و مهارت های
خود بپردازد.
این اپلیکیشــن اندرویدی عالوه بر اینکه به شما
شغل پیشنهاد می دهد و اطالعات شما را در مورد
مشــاغل مختلف تقویت می کند ،این امکان نیز
وجود دارد که بتوانید شــرکت هایی که در حوزه
مورد نظر شما نیازمند نیرو هســتند را بیابید و
اگهی های اســتخدام انها را تحت نظر بگیرید .از
ســوی دیگر جابزوی یک مکان برای پیدا کردن
شغل و معرفی کسب و کارهایی است که به تازگی
وارد بازار شده اند.
در قسمت منو این برنامه گزینه ای به نام «جابزوی
من» وجود دارد که با توجه به اطالعات دریافتی،
یک رزومه انالین و کاربردی برای شما به رایگان
اماده کرده است.
در منو قســمت دیگری نیز تحت عنوان «اپلود
مدارک» وجود دارد .در این بخش شما می توانید
مدارک اخذ شده خود را مانند
مدارک تحصیلی
گواهینامه های اموزشی
توصیه نامه ها
و…
اپلود کرده و برای استخدام های غیر حضوری از
انها استفاده کنید.
در این اپلیکیشن به صورت کلی برای وارد کردن
اطالعات باید به قســمت منو مراجعه کرده و از
گزینه های این بخش استفاده کنید .برای دریافت
نتایج شغلی و دریافت اطالعات مشاغل مختلف
نیز باید به صفحه اصلی برنامه بازگردید.
می توان گفت که اپلیکیشن جابزوی به لطف ایده
اولیه خوب خود می تواند به خیلی از دغدغه های
ذهنی انتخاب و یافتن شغل کاربران خود پاسخ
دهد و همچنین می تواند بســتر مناســبی برای
مشاغل و شرکت هایی باشد که قصد جذب نیروی
متخصص را با توجه به مهارت های فردی و رفتاری
در ســر دارند .از جمله قابلیت ها و نقاط قوت این
اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
جامع بودن برنامه
اطالعات مفید
امکانات و ابزارهای جانبی مفید
گرافیک کاربرپسند.