هفته نامه شنبه شماره 54
هفته نامه شنبه شماره 54
امضایستارگان
پای برندفیال
رقابت با غول هایی چون نایک و ادیداس
فقط با محصول باکیفیت ممکن نیست!
در میان برندهای ورزشی ،برند فیال با داشتن عمری بیش از یک
قرن ،جایگاه خاصی در بین دیگر رقبای خود یافته و
10
خصوصا در زمینه تولید کفش های ورزشی شهرت زیادی
به دست اورده است .این برند که در سال 1911در ایتالیا ...
54
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه 3000 /تومان
شـنـبـه 2/اردیـبـهـشـت /سـال دوم /شـمـاره54
No.54\ Vol.2\ Sat\ Apr 22th\ 2017
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
shanbemag
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
2
کارافرینیفناورانهدر
جشنواره شیخبهایی
سیزدهمین جشنواره ملی فن افرینی
شیخ بهایی7و 8اردیبهشت در
اصفهان برگزارمی شود
5
ایسمیناررایک تنه
راه انداختم ،حاال
20هزارکاربرداریم!
مانوئل اوهانجانیانس جوان خالق
ارمنی از استارت اپش می گوید
همفکر
یک اتفاق بزرگ
5
ویراژ،اسی
کهنواگیمز روکرد
حمید نعیمی ،بنیانگذار 31ساله
استارت اپ نواگیمز از صنعت
بازی می گوید
به مناسبت سومین سالگرد تولد رویداد ایرانی همفکر
به سراغ هادی فرنود ،حمیدرضا احمدی و دیگر بچه های این رویداد رفتیم
15
چطوربهپی پینگ و
استارت اپ هایمالی
کمککنیم؟
فیلتر کسب وکارهای ایرانی به نفع چه
کسی است؟
9
پی پل و ویزا چه
خوابی برایاسیا و
اقیانوسیه دیده اند؟
11
گوگل به دنبال افراد
متواضع و یادگیرنده
ســرمــقالــه
8
E d i t o r i a l
چرا کمپین های
ایمیلی هیچگاه
کهنه نمی شوند؟
2
اکبر هاشمی
سردبیر
استارت اپی ها
بخوانند!
رهبران امروز!
عکس :مریم سعیدپور /شنبه
زمان بندی ایونت های
تا 10اردیبهشت را
درشنبه بخوانید
این را تنها من نمی گویم اگر کتاب «ســاختن
اکوسیســتم کارافرینانه» یــا همان «جامعه
استارت اپی» نوشته «بردفلد» را بخوانید .شما
همتصدیقخواهیدکردکههمینجوانانبی نام
و نشان که هر هفته رویداد ...صفحه 3
برای کسب
اطالعات بیشتر
به وب سایت
2nate.com
مراجعه کنید.
کمپین «در جست وجوی زاکربرگ ایرانی» را با همکاری دونیت اغاز کرده ایم و بخشی از شماره های قبلی «شنبه»،
به جای خمیر شدن یا فروخته شدن به دالالن کاغذ ،به روستاهای دورافتاده کشورمان ارسال می شود .یک روایت از
مسعودجعفری جوزانی ،فیلمسازموفقکشورمان،الهام بخشمابرایاینماجرابود؛جوزانیمی گویددرسنینکودکی
در روستای شان ،روی دیوار کاهگلی با اپارات فیلمی نمایش داده می شود و او با تصور کودکانه ،تا چند روز پشت دیوار
در جست وجوی شخصیت های فیلم بوده و همان جا ،جادوی سینما او را می گیرد و این جادو او را به فیلمسازی بزرگ
تبدیل می کند .ما نیز معتقدیم همه ایران ،تهران نیست و برای یافتن استعدادهای جوان باید به همه جای ایران عزیز،
به خصوص به مناطق محروم ،سرک بکشیم؛ شاید «زاکربرگ ایرانی» در روستایی دورافتاده ،انتظار ما را می کشد.
اولین ایمیل را از جوانی در
روستای برازین در توابع تبریز
دریافت کردیم که می گوید
فوق دیپلم ای تی دارد و
بخشی از کارش به چرا بردن
دام ها است؛ او می خواهد
استارت اپش را راه بیندازد.
رویداد
Event
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
2
وینس لومباردی
برنده شدن ،همه چیز نیست اما ارده برای برند
شدن ،داشتن همه چیز است.
خبر
کارگاه حقوقیبرای
استارت اپ ها
اردیبهشت مسائل حقوقی برای استارت اپ ها
5همیشــه یکــی از دغدغه های
اساســی اســت .بنیانگذاران در
قانونمند کردن تعامالت استارت اپ خود با
خارج از شــرکت ،با ســرمایه گذاران یا با
یکدیگر با مســائل حقوقــی مهمی در گیر
می شوند .این کارگاه با هدف افزایش دانش
و توانمندی بنیانگذاران در این موضوعات
طراحی شده است.
کارگاه حقوقی برای استارت اپ ها با هدف
پاسخگویی به نیاز استارت اپ ها در زمینه
مسائل حقوقی برگزار می شود.
در ایــن کارگاه انــواع قراردادهایــی که
بنیانگذاران باید با انها اشــنا باشند ،مورد
بررســی قرار می گیرد و به مسائل مهم در
تدوین قرار داد سهامداران بین موسسان و
سرمایه گذاران پرداخته می شود.
این کارگاه در واقع پاســخی بر سوال های
حقوقــی ضــروری بــرای بنیانگــذاران
استارت اپ هاست.
این کارگاه در روز سه شــنبه 5اردیبهشت
ماه در مجتمع ابی ســفید اصفهان برگزار
می شود.
جاییبرایشما
در صفحه اول گوگل!
اردیبهشت با توجه به ســرعت رشد استفاده از
بو کارها
8اینترنت و رقابت بین کس
برای جذب مشتری و دیده شدن در
صفحات اول موتورهای جســتجو ،اشنایی با
مبحث بهینه سازی ســایت برای موتورهای
جستجو بیش از پیش اهمیت پیدا می کند .از
این رو کسب اطالعات به روز و دانش فنی در این
زمینــه جزو شــرط های الزم داشــتن یک
بو کار موفق اســت .در این راستا کارگاه
کس
تخصصی بهینه ســازی ســایت توسط تیم
حرفه ای در زمینه بهینه ســازی سایت برای
موتورهای جســتجو (ســئو) طراحی و اجرا
می شود .با استفاده از اموزه های این دوره افراد
می توانند سایت خود را بهینه سازی کنند و در
صفحه اول گوگل دیده شــوند .این کارگاه از
ســوی اکادمی دیجیتال مارکتینگ در روز
جمعه 8اردیبهشــت ماه برگزار می شــود و
عالقه مندان جهت کســب اطالعات بیشتر
می توانند با شماره ۰۲۱- ۸۸۳۵۷۳۱۴تماس
حاصل کنند.
قدرت برند را
دستکمنگیرید
بو کار هایبزرگکامالاز قدرت
اردیبهشت کس
3برند اگاه هستند و ساالنه میلیارد ها
تومان برای برنامه های تبلیغاتی و
برند ســازی خود هزینه می کننــد .اما اغلب
بو کار های کوچک به برند سازی
مدیران کس
اهمیتی نمی دهند و اصــوال اعتقادی به برند
ندارند .اگر شما هم دیدگاه مشابهی دارید و فکر
می کنیدبرندفقطمخصوصشرکت هایبزرگ
تجاری است ،سخت در اشتباهید.
بو کارتان را دوست دارید و می خواهید
اگر کس
بو کار بزرگ تبدیل کنید ،باید
ان را به یک کس
بو کار
برند سازی را جدی بگیرید حتی اگر کس
شما یک سوپر مارکت است و یا خدمات فنی
بو کارتان را
ســاختمانی ارائه می دهید .کس
بو کار خود
بــی ارزش مپندارید و برای کســ
ارزش خلق کنیــد .اگر فکر می کنید که مردم
بو کارشمارایککارپوچوتهیمی شمارند
کس
و کار شــما موقعیت اجتماعــی پایینی دارد،
علت ان فقط یک چیز اســت و ان بی توجهی
صنف شما به برند سازی است .وقتی شما برای
بو کار خود ارزشی قائل نباشید ،دیگران
کس
هم کار شــما را بی ارزش خواهند پنداشــت.
بو کار شما را در ذهن
برند سازی هویت کســ
مخاطب شکل می دهد .دوره جامع برندسازی
و مدیریت نام تجاری به شــما کمک می کند
تا قســمتی از بازار را فتح کنید؛ به گونه ای که
هرگاه مشــتری به دنبال خدمات شما بود،
اولین گزینه ای که در ذهن او روشن می شود ،
بو کار شما باشد .این دوره در روز یکشنبه
کس
3اردیبهشت ماه برگزار می شود و عالقه مندان
برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با شماره
۰۹۳۶۲۰۸۰۵۹۷تماس حاصل کنند.
کارافرینی فناورانه در جشنواره شیخ بهایی
سیزدهمین جشنواره ملی فن افرینی شیخ بهایی 7و 8اردیبهشت در اصفهان برگزار می شود
t
r
گــزارش
o
p
R
e
علی کاکا دزفولی
اردیبهشت جشنواره ملی فن افرینی شیخ بهایی در
1روزهای هفتم و هشتم اردیبهشت ماه
در اصفهــان برگــزار می شــود .این
جشــنواره با هدف ترویج و توســعه فن افرینی،
خالقیت و نــواوری ،معرفی فن افرینان به عنوان
موتور حرکت و توسعه اقتصاد دانش بنیان و ایجاد
فضای تعامل در میان فعاالن عرصه های مختلف
فن افرینی برگزار می شود .حوزه فعلی جشنواره
یک حوزه ملی برای فن افرینان داخل کشور است
و در یک چشــم انداز میان مدت ،فرا ملی شــده و
کشــورهای منطقه را شــامل خواهد شــد .این
جشنواره با محتوایی منحصر به فرد ،اردیبهشت ماه
هر سال ،توسط شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان
تاپی ها بخوانند!
استار
برگزار می شود .این جشــنواره منحصر به فرد در
اعتبار بخشــی به فعالیت های فن افرینان در دو
بخش مسابقه ای و غیر مسابقه ای برگزار می شود.
بخش مسابقه ای طراحان کسب و کار ،فن افرینان
و فرصت های سرمایه گذاری و فن افرینی با محتوا
و نظام داوری ویژه و بخش غیر مسابقه ای نمایشگاه
و سمینارهای اموزشی ،ادعای منحصر به فرد بودن
این جشــنواره را در توســعه و اعتبار بخشــی به
فن افرینــی اثبات می کند .نظر بــه اهمیت ویژه
ترویج فرهنگ کارافرینی و فن افرینی در ســطح
دانشجویان دانشگاه ها و به منظور حرکت به سمت
دانشگاه کارافرین ،المپیاد ملی طرح کسب و کار
دانشــجویی به همت معاونت پژوهش و فناوری
وزارت علوم ،تحقیقات و فناوری برنامه ریزی و به
اجرا گذاشــته شد .از این رو شــاهد حضور ویژه
دانشجویان در این بخش از جشنواره خواهیم بود
که با همکاری و مدیریت استانی پارک های علم و
فناوری استان های سراســر کشور برگزار خواهد
جفت شش بیاورید!
بو کارچهبزرگوچهکوچک،
اردیبهشت تمامصاحبانکس
5کسبه بازار ،کارافرین ها ،فروشندگان ،افرادی که
بو کار جدید هستند،
در فکر راه اندازی کســ
دانشجویانی که می خواهند بعد از پایان تحصیل به دنبال
کار نباشند و کسب وکار خود را داشته باشند ،در هر زمینه ای
که فعالیــت می کنند ،ســمینار جفت شــش در رقابت
بو کار به این دســته از افــراد کمــک می کند تا
کســ
بو کارشان را اسان تر و بهتر راه بیندازند .این سمینار در
کس
روز سه شنبه 5اردیبهشت ماه در فرهنگسرای ابن سینای
تهران برگزار می شود.
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
همخوان کرج
اردیبهشت
6
اولین جلسه از رویداد همخوان در شهر کرج
برگزار می شــود .در این جلسه قرار است
شد .استقبال از جشــنواره از سوی فنافرینان و
مخترعان و همکاری پارک های علم و فناوری در
برپایی جشــنواره های استانی همکار با جشنواره
ملــی فن افرینی شــیخ بهایی بــر موفقیت این
جشــنواره افزوده اســت .گفتنی است تندیس
جشنواره با الهام از دانشمند بزرگ جهان اسالم،
شیخ بهایی طراحی شــده است و به عنوان نشان
ملی فن افرینی با حضــور وزیر علوم ،تحقیقات و
فناوری و شخصیت های عالی کشور به برگزیدگان
جشنواره اهدا می شود.
جشــنواره ملی فن افرینی شــیخ بهایی به عنوان
اولین جشنواره حوزه کارافرینی در کشور از سال
۱۳۸۲به ابتکار شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان
فعالیت خود را اغاز کرده است .سه جشنواره اول
با عنوان کارافرینی برگزار شد .این در حالی است
که تا قبل از برگزاری جشــنواره در سطح ملی ،در
سه جشــنواره منطقه ای تجارب الزم کسب شده
بود .از طرفی این جشنواره زمانی کار خود را اغاز
کتاب نوپای ناب با حضور پویــا کندری ،مدیرعامل
شــتاب دهنده فارابی و مهدی رحمانــی ،بنیانگذار
وان کار به نقد و بررســی گذاشته شود .این رویداد در
روز 6اردیبهشت ماه در خانه استارت اپ کرج برگزار
خواهد شد.
استارت اپ گرایند بوشهر
اردیبهشت استان بوشهر اولین استارت اپ گرایند خود
۷را برگزار می کند .اســتارت اپ گرایند یک
رویداد و گردهمایی در حوزه کارافرینی و
استارت اپ ها ست که در بیش از ۲۰۰شهر دنیا اجرا
می شود .در این رویداد از کارافرینان موفق در حوزه
وب و تکنولــوژی دعوت می شــود به عنوان میهمان
حضور یافته و تجارب خود را با سایرین سهیم شوند.
اســتارت اپ گراینــد درواقع فضایی بــرای تعامل
کرد که موضوع کارافرینی در سطح بسیار ابتدایی
در کشــور مطرح بود .پس از ســه دوره برگزاری
موفق این جشنواره در حوزه کارافرینی و رشد این
مفهوم در جامعه و با توجه به تغییر نام و رســالت
وزارت متبوع به وزارت علوم ،تحقیقات و فناوری،
هیات امنای شــهرک با تصویب ایین نامه جدید
جشنواره ،عنوان ان را به جشنواره ملی فن افرینی
تغییر داد .الزم به ذکر است که کلمه فن افرین برای
اولین بار پس از جشــنواره سوم ،در کشور توسط
شهرک مطرح و در عنوان جشنواره قرار گرفت و
جشنواره کارافرینی به وزارت کار و امور اجتماعی
وقت منتقل شد .از انجا که شیخ بهاء الدین محمد
عاملــی متخلص به شــیخ بهایی از مفاخر بزرگ
جهان اسالم و منشــا خدمات ارزشمند علمی،
فرهنگی و عمرانی در ایران بوده اســت ،به پاس
ارج نهادن به این عالم فرزانه و زنده نگه داشتن یاد
او این جشنواره به نام «جشنواره ملی فن افرینی
شیخ بهایی» نامیده شده است.
کارافرینــان و فرصتی برای اشــنایی و گفت وگو با
عالقه مندان و فعاالن کسب وکار است .این رویداد در
روز پنجشنبه ۷اردیبهشت ماه در سالن اداره بنادر و
دریانوردی بوشهر برگزار می شود.
هفت خوان کارافرینی
اردیبهشت اگر می خواهید درباره کارافرینی بیشــتر
9بدانید ،در همایش هفت خوان کارافرینی
شــرکت کنید تا از چالش های این حیطه
اگاه شوید.
این همایش درواقع پاســخ دغدغه هــای افراد برای
تبدیل شدن به یک کارافرین موفق را فراهم می کند.
این همایــش در روز شــنبه 9اردیبهشــت ماه در
سالن امفی تئاتر دانشــکده مدیریت دانشگاه عالمه
طباطبایی برگزار می شود.
اذربایجان غربی میزبان روشا
اردیبهشت دومین رویداد شتاب اذربایجان تحت عنوان
4روشا با موضوع منابع طبیعی ،محیط زیست با
تاکید بر دریاچه ارومیه توســط پارک علم و
فناوری اذربایجان غربی و با همکاری استانداری اذربایجان
غربی ،سازمان برنامه و بودجه استان ،اداره کل حفاظت
محیط زیست استان و اداره کل منابع طبیعی و ابخیزداری
استان برگزار می شود.
«ایده شو» رویدادی است که در ان به افراد این امکان داده
می شود تا در محیطی دوستانه به بیان ایده های نواورانه
خود بپردازند و ضمن کسب مهارت های ایده پردازی و ارائه
ایده ،ایده های خود را در معرض نقد برای بهبود انها و مبنا
قرار گرفتن برای راه اندازی یک کسب وکار نوپای موفق قرار
دهند.دراینرویدادکارافرینانمی توانندباایده هایجدید
دیگران اشنا شوند و شبکه ای از دوستان و متخصصان را
برای ارتباطات اینده خود ایجاد کنند .رویداد ایده شــو
در راستای گسترش فرهنگ نواوری و خالقیت ،تقویت
توان ارائه ایده های خوب و شکستن سد محافظه کاری در
خالقیت ،ایجاد فرصت شکل گیری کسب وکارهای نوپای
پایدارتر با لحاظ کردن بخش داوری تخصصی و اقتصادی
برگزار می شود .گفتنی است این رویداد روز 4اردیبهشت
ماه در محل معاونت فرهنگی ورزشــی شهرداری ارومیه
برگزار می شود .همچنین عالقه مندان به شرکت در رویداد
روشــا می توانند جهت ثبت نام و کسب اطالعات بیشتر
به ســایت پارک علم و فناوری استان به ادرس اینترنتی
www.wastp.irمراجعــه کننــد و یــا بــا شــماره
تلفن هــای ۰۴۴-۳۲۷۵۱۲۴۰الــی ۴۲داخلی ۱۱۳۳
تماس بگیرند.
اولین نمایشگاه کار فردوسی
اردیبهشت نمایشگاه کار ،رویدادی است که تعداد زیادی
10از جویندگان کار و شرکت ها به منظور تبادل
اطالعات در رابطه با مشاغل مورد نیاز و معرفی
شرکت هایشــان در ان ،به صورت فصلی و یا ســالیانه
برگزار می شــود که می توان از ان به عنوان نمایشگاه
فرصت های شــغلی یاد کرد به نحوی که فرصت های
فراوان کاری و کارافرینی در اکثر زمینه های تحصیلی
مدیریت در عصر دیجیتال
اردیبهشت همایش ملی«مدیریت در عصر دیجیتال» با
3حضور پروفسورچارلزهندی،چهره یشناخته
شده جهانی علم مدیریت به منظور ارائه اخرین
یافته های مدیریتی و گرد همایی جامعه مدیریت کشور
برگــزار می شــود .در این همایــش همچنین علینقی
مشایخی ،موسس دانشــکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه
صنعتی شــریف و مدیران شــرکت های موفق در حوزه
دیجیتال( تپ ،30تخفیفان و )...به سخنرانی می پردازند.
این همایش به منظور اماده کردن ســازمان ها و مدیران
کشــور برای تغییر و تحوالت در عرص ه دیجیتال و ایجاد
بستری مناســب برای ارائه اخرین یافته های مدیریتی
برگزار می شود .چارلز هندی از معروف ترین چهره های
اروپایی در میان متفکران و اندیشمندان علم مدیریت به
شمار می رود .او یک فیلسوف اجتماعی است که تجربه
سالیان متمادی مشاوره و تحقیق در حوزه های مختلف
ســازمانی و اجتماعی و مدیریتی و دیجیتال را با خود به
همراه دارد .هندی بر این باور است که روح تشنه انسان و
جوامع انســانی صرفاً با اقتصاد مبتنی بر پول ســیراب
نمی شود و از همین روست که همگان را به اغاز دگرگونی
از خود فرا می خواند و مســیر تعالی و جاودانگی را نشان
می دهد.الزمبهذکراستشرکت کنندگاندراینهمایش،
عــاوه بــر بهره منــدی از مطالــب گواهینامــه
بین المللی IQS انگلستان و گواهینامه مرکز اموزش و
پژوهش های توسعه و اینده نگری نیز دریافت می کنند.
این همایش از ســوی موسســه معنا در روز یکشنبه 3
اردیبهشت ماه در پژوهشگاه نیروی تهران برگزار می شود.
برای دانشجویان و تازه فارغ التحصیالن ارائه می شود.
اینگونه نمایشگاه ها فرصت مناسبی را برای شرکت ها و
سازمان ها فراهم می اورد تا با تعداد زیادی از نیروهای
جویای کار مالقات کرده و در یک فضای رقابتی نسبت
به جذب نفرات مورد نظر خویش اقدام کنند.
در همین راستا نمایشگاه کار فردوسی از سوی انجمن
توسعه مهارت های شــغلی برگزار می شود .رویارویی
مســتقیم صنعت و دانشــگاه ،معرفــی کارفرمایان و
کارافرینان موفق جامعه ،برپایی کارگاه های اموزشی
کار و کارافرینــی و شناســایی عالیق واســتعدادها
(خودشناســی شــغلی) از جمله اهــداف برپایی این
نمایشــگاه هســتند .این رویداد در روزهای 10و 11
اردیبهشت ماه در دانشکده مهندسی دانشگاه فردوسی
مشهد برگزار می شود.
توسعه فردی با شبکه سازی حرفه ای
اردیبهشت این سخن ،سخنی اشناســت که ادمی در
9نسبتی که با دیگران برقرار می کند و در دل
اجتماع ،ان چیزی می شــود که هســت یا
دست کم این «نســبت» و این «دیگری» نقشی بسیار
گ را در ســاخت و معنابخشــی بــه «هویت»،
پررن
«چه بودگی» و «چگونه بودگی» تمامی ما بازی می کند.
این نکته به ظاهر ســاده اما کمتر مــورد توجه جدی
یکایــک ما قرار می گیرد و کمتر از انچه باید و شــاید،
وسواســی درخور برای انتخاب افرادی کــه با انها در
ارتباطیم ،به ویژه دوســتان صمیمی و شبکه ارتباطی
هر روزه مان ،به خرج می دهیم.
اینچنین است که هر روز حالمان بدتر از دیروز می شود
و حواسمان نیســت که بخش زیادی از این مشکل به
دلیل مراوده با افرادی اســت که همچون سیاه چاله ای
می ماننــد که امید ،انــرژی ،دارایی و هســتی مان را
می بلعنــد و در ازای ان چیزی که اندکــی مفید و به
دردبخور باشد ،به ما نمی دهند.
شبکه ســازی ،هنر توســعه فردی همراه با توســعه
ارتباطــات حرفه ای اســت و کارگاه توســعه فردی و
شبکه سازی حرفه ای می کند تا این موضوع را بررسی
کند که چگونه می توان شــبکه ارتباطــات حرفه ای
باکیفیتی ســاخت که بتوانــد در توســعه فردی در
حوزه های مختلف موثر باشد.
این کارگاه از سوی گروه بیســت تا سی در روز شنبه
9اردیبهشــت ماه در موسســه برهان اصفهان برگزار
می شود.
مشکالت شرکت هایدانش بنیانرا برطرف کنید
تاکید مقام معظم رهبری بر لزوم حمایت از شرکت های خطرپذیر
باتوجه به اهمیت فرمایشــات مقام معظم رهبری درباره شرکت های
دانش بنیان و تاکید ایشــان بر حمایت همه جانبه از این شرکت ها در
جهت رونق اقتصاد داخلی بار دیگر بخشی از صحبت های معظم له را در
اینجا مرور کرده ایم.
انچه که ما می خواهیم ان شــاء اهلل بر این جلسه مترتب شود ،به طور کلی دو چیز
است :یکی تشــویق نخبگان و زبدگان و اهل علم و اهل تحقیق به اینکه به سمت
تشکیل این شــرکت ها بروند و همچنین رســاندن محصول این شرکت ها و این
تحقیقات به بازار و در دسترس مردم قرار دادن و وارد کردن ان در چرخه تجارت
است .این ،غرض اول ماست .البته هم افزایی علم و ثروت و دارایی ،تعریف ابتدایی
این شرکت هاست .بنابراین اهل دانش و کسانی که اهل سرمایه گذاری های مالی
هستند ،همت کنند و این شرکت ها افزایش پیدا کنند .حاال گفته شد که تا پایان
برنامه 20 ،هزار شــرکت تشکیل خواهد شد؛ لیکن تصور من این است که بیش از
این بایستی ما در کشور به رقم شرکت های دانش بنیان اهتمام بورزیم .البته کمیت
و کیفیت ان ها با هم دیده شود؛ که حاال مسئله کیفیت ،مسئله دیگری است.
هدف دوم این است که مشکالت این شرکت ها ان شاءاهلل برطرف شود .مشکالتی
وجود دارد-مشــکل نقدینگی هست ،مشکل کمک های گوناگون معنوی هست؛
که در این پیشنهادها وجود داشت -دولت می تواند این مشکالت را برطرف کند.
همین بخش هایی که مرتبط با این قضیه هســتند ،چه معاونت محترم ریاســت
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
تحقیقات بازار
نظرسنجی رویدادها
نظرسنجی عمومی
خبر
دورهمی نوروزی فعاالن
اکوسیستم اصفهان
دورهمی نوروزی فعاالن اکوسیستم اصفهان با
حضوراکبرهاشمیسردبیرومدیرمسئولهفته
نامه شنبه برگزار می شود .این برنامه با همکاری
کنگرهجهانیشیخبهایی،اتاقبازرگانیاصفهان
و هفته نامه شنبه در سیتی سنتر شهر اصفهان
برگزار خواهد شد .در این برنامه اکبر هاشمی در
حوزه هایمشکالتوموانعاستارت اپ ها،جذب
ســرمایه ،برندینگ و نحوه استفاده از ظرفیت
هفته نامه شنبه با شــرکت کنندگان صحبت
خواهد کرد و سپس شرکت کنندگان می توانند
بهشبکه سازیکارافرینیاقدامکنند.اینبرنامه
از ســاعت 15تا 16در طبقه سوم سیتی سنتر
اصفهانبرگزارخواهدشد.شرکتدرایننشست
برای همه رایگان و ازاد است.
ارزش گذاری استارت اپ ها
جمهوری ،چــه وزارت های محترم صنایــع و علوم و بهداشــت و درمان و جهاد
کشاورزی و وزارت هایی که با این قضایا ارتباط پیدا می کنند ،می توانند همکاری
کنند ،تقسیم مسئولیت کنند ،حدود وظایف هر بخشی را تعیین کنند و مشکالت
را برطرف کنند.
3
مشکل تامین منابع مالی
از جمله چیزهایی که اینجا گفته شد و به نظر من درست هم هست ،این است که
این سیستم های سنتی قدیمی اعتبارشناســی ،از جمله از سوی بانک ها و مراکز
پولی ،نسبت به این شرکت ها نگاه شــان را عوض کنند .مشکل نقدینگی ،مشکل
مهم این شرکت هاست.
پروفسور حسابی
بزرگ ترین خوشــحالی من در زندگی ،هوش و
استعداد جوانان ایرانی است.
مسئله خطرپذیری
از جمله چیزهایی که گفته شــد -که به نظر ما درســت هم هست -مسئله لحاظ
خطرپذیری در این شرکت هاست؛ چون اگر چنانچه در این شرکت ها خطرپذیری
نباشد و امادگی برای مواجهه با ریسک وجود نداشته باشد ،کار پیش نخواهد رفت.
البته راه هایی وجود دارد برای اینکه زیان این خطرها ،اصل موجودیت این شرکت ها
را تهدید نکند؛ مثل بیمه های مخصوص و مشخصی که برای این کار باید پیش بینی
شود که این هم کار دستگاه های دولتی است.
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
رهبران امروز!
بیانات مقام معظم رهبری در دیدار با شرکت ها و فعاالن تولید دانش بنیان1391/06/8 ،؛ برگرفته از
کتاب راهبرد تولید دانش بنیان ،جایگاه شرکت های دانش بنیان در اقتصاد مقاومتی.
نتایجنظرسنجی
ایا از شغل خود راضی هستید؟
نت رای موضــوع رضایت شــغلی را به
نظرســنجی گذاشــت که بر اساس این
نظرسنجی نزدیک به 47درصد از کاربران
از شغل خود راضی نبوده اند یا شغلشان
برایشــان فرقی نداشته اســت و صرفا
25درصد افراد رضایت کامل از شغل خود
داشته اند .به نظر می اید با توجه به فضای
استارت اپی به وجود امده در کشور و در
صورت رشد این فضا ،بتوان با ورود افراد
به کســب وکارهای مورد عالقه ،درصد
افرادی که رضایت شغلی دارند را در جامعه
افزایش داد.
برایم فرقی ندارد
بله کامال
کم
متوسط
اصال راضی نیستم
%12
%29
%13
به نظر شما کدام یک از روش های تبلیغات انالین
اثر گذاری بیشتری دارد؟
-1صفحات باز شونده()Pop-up
-2ایمیل
-3بنرهای انیمیشن
-4تبلیغات متنی
-5تبلیغات ویدیوئی
-6تبلیغات در تلگرام ،اینستاگرام و ...
کانال نظرسنجی شنبه
Netray.ir/Way2pay
%25
%21
باشمارهگیری
*3080*6#
اپلیکیشــن اندرویــد نــت رای را نصــب کنیــد و در
نظرسنجی های ما شرکت کنید.
دورهمی فعاالن اکوسیستم استارت اپی در اینوتاکس برگزار شد
15سال شکست به زبان نا مادری
روزچهارشنبههفتهگذشته
مهماناندورهمیعیدانه
اینوتاکسبر گزارشد.
بااینکهایننشست کامال
محفل استارت اپی بود ،اما از
رضاامیرخانینویسندهخوب
کشورمان دعوت شده بود تا
در مورد شکست هایش حرف
بزند و ا و عنوان ارائه اش را
گذاشتهبود 15:سالشکست
به زبان نا مادری .این سخنرانی
بااستقبالشرکت کنندگان
مواجه شد .در این نشست
فعاالناکوسیستم که
بخشی از انها را در عکس
دست جمعیمی بینید،
پو گفت
بعد از مراسم به گ
پرداختند .به زودی فیلم این
نشست را می توانید در سایت
اینوتاکسببینید.
سرمایه گذاری 800میلیونی کارایا در سال95
مصوبه های مهم
حوزه های زیرساختی
رییس سازمان فناوری اطالعات ایران تصریح
کــرد :تصویب چهــار مصوبــه در حوزه های
زیرســاختی فنــی و اجرایی که زمینه ســاز
تحقق دولت الکترونیکی در کشــور است ،از
دستاوردهای نخستین جلسه شورای اجرایی
فناوری اطالعات محسوب می شود.
نصرا ...جهانگرد افزود :تصویب دســتورالعمل
مشارکت و سرمایه گذاری بخش غیردولتی در
پیاده سازی خدمات الکترونیکی دستگاه های
اجرایــی ،دســتورالعمل کارپوشــه ایرانیان
وچارچوب تعامل پذیری دولت الکترونیکی از
جمله این مصوبات بوده است.
N e w s L e t t e r
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
دورهمی سرمایه گذاران در طرفه نگار
ســومین کارگاه تخصصــی «ارزش گذاری
اســتارتاپ ها» با حضور 40نفر از مدیران و
کارشناسان ارشد شرکت های سرمایه گذاری
جســورانه ،صندوق های پژوهش و فناوری
و موسســات مالی ،پس از برگزاری دو دوره
مشــابه در ماه های بهمن و اســفند ســال
گذشته ،روز پنجشــنبه 31فروردین ماه در
دانشــگاه خاتم برگزار شد .استقبال مدیران
و کارشناسان شرکت های سرمایه گذاری از
کارگاه ،هم از نظر کیفــی و هم از نظر کمی،
نشــان دهنده درک ضرورت توســعه دانش
تخصصی در زمینه سرمایه گذاری جسورانه
از طرف فعاالن حوزه سرمایه گذاری است .در
این رویداد محمدرضا فرحی دانش اموخته
مدرســه مدیریت و اقتصاد بارسلونا 8مدل
روز ارزش گذاری استارتاپ ها را با ذکر مثال و
انجام محاسبات عملی ،تشریح کرد.
در حاشــیه ایــن گردهمایــی فعــاالن
سرمایه گذاری جســورانه ،شرکت کنندگان
از فرصت شبکه سازی و توسعه ارتباطات هم
غافل نبودند.
این کارگاه توسط شرکت توسعه کسب وکار
فناوری اعتماد (تکفا) و با همکاری دانشگاه
غیرانتفاعی خاتم و حمایت معنوی شــرکت
فرابورس ایران ،انجمن صندوق ها و نهادهای
ســرمایه گذاری خطرپذیر ایران و شــرکت
شناسا برگزار شــد و امور اجرایی ان را مرکز
توسعه کارافرینی ریمیا بر عهده داشت.
خبرنامه
استارت اپی ها و سرمایه گذاران چهارشنبه گذشته میهمان
دورهمی نوروزی گروه سرمایه گذاران نیک اندیش کارایا
بودند کــه در محل طرفه نگار برگزار شــد .ابتدا حســن
شــکرریز ،رئیس هیات موســس گروه کارایــا در مورد
عملکرد گروه سرمایه گذاران نیک اندیش کارایا توضیحاتی
ارائه کرد و گفت در ســال گذشــته ایــن مجموعه مبلغ
800میلیون تومان ســرمایه گذاری روی استارت اپ های
نوپا انجام داده اســت .همچنین خانــم مهرناز حیدری،
دبیر انجمن ســرمایه گذاری خطر پذیر در مورد وضعیت و
نحوه سرمایه گذاری در زیست بوم استارت اپی توضیحاتی
ارائه کرد.
در این نشســت پنلی در مــورد نقش ســرمایه گذاران
نیک اندیش (فرشته کســب و کار) در توسعه اکوسیستم
استارت اپی ایران برگزار شــد و صاحب نظران این حوزه
در خصوص مشــکالت و موانع پیش روی شــرکت های
سرمایه گذاری نیک اندیش به بحث و تبادل نظر پرداختند و
به سوالت شرکت کنندگان حضوری و کسانی که به صورت
زنده این رویداد را از اینستاگرام می دیدند ،پاسخ داده شد.
سه استارت اپ برتر مسابقه مجازی رویداد فین استارز معرفی شدند
با اعــام نتایج نهایی رقابت اســتارت اپی
فین اســتارز ،اســتارت اپ های «مانیار»،
«کوانــت کــن» و «داروک» بــه ترتیب
رتبه هــای اول تا ســوم و جوایز نقدی ،۳۰
۲۰و ۱۰میلیون تومانی را به دست اوردند.
ایین اختتامیه رویداد فین استارز ۲۰۱۷در
چهارمین روز برگزاری دهمین نمایشــگاه
بــورس ،بانــک و بیمه با حضــور علیرضا
دلیــری ،معاون توســعه مدیریت و جذب
ســرمایه معاونت علمی و فناوری ریاست
جمهوری و امیر هامونی ،مدیرعامل شرکت
فرابورس ایران برگزار شد .در اغاز این مراسم
هرکدام از ۱۱تی م راه یافته به فینال رقابت
استارت اپی فین استارز ۲۰۱۷به ارائه طرح
و ایده های نواورانه و خالقانه خود به منظور
رفع چالش های مالی در حوزه های بورس،
بانک و بیمه مطرح شــده از ســوی داوران
پرداختند .در ادامه داوران پس از بررسی و
ارزیابی ایده ها ۳تیم برتر را برگزیدند .طی
رقابت ۱۱تیم شامل تیم های استارت اپی
استاک سرچ ،ایمادو ،الگوریتم داروک ،بدان،
بورس اعتبار الکترونیکی ،ایده پیگام ،زیما،
فاند پارک ،کاپ ،کوانت کن و مانیار ،با اعالم
نتایج نهایی ،تیم های استارت اپی «مانیار»،
«کوانت کن» و «داروک» به ترتیب رتبه های
اول تا ســوم و جوایز نقــدی ۲۰ ،۳۰و ۱۰
میلیون تومانی را به دست اوردند.
دریافت تقاضا برای تاسیس 15صندوق
جسورانه
در ایین اختتامیه فین استارز ،امیر هامونی،
مدیرعامل شــرکت فرابورس ایران با بیان
اینکه طی چند سال اخیر اقدامات متعددی
در حوزه های دانش بنیان انجام شده ،گفت:
فین استارز ۲۰۱۷با رویکردی متفاوت تر از
فین استارز سال گذشته برگزار شد و از انجا
که با استقبال زیادی از سوی استارت اپ ها
بــرای حضور در این رویــداد بزرگ مواجه
شدیم ،بنا داریم دبیرخانه رویداد فین استارز
را به صــورت دائمی فعال کنیم تا در فاصله
زمانی رویداد امسال تا سال اینده و برگزاری
فین استارز ۲۰۱۸اقدامات متعددی برای
پرورش ان صورت گیرد .هامونی از دریافت
تقاضای تاســیس ۱۵صندوق جســورانه
در فرابورس خبــر داد و گفت :از این تعداد
دو صندوق به ثبت رســیده و ۱۳صندوق
نیز در راه دریافت مجوز هســتند که میزان
ســرمایه گذاری این صندوق ها رقمی بالغ
بر ۳۰۰میلیارد تومان اســت و جا دارد این
طرح ها رشد و توسعه پیدا کنند .وی تمایل
خــود را برای دریافت تمامی پیشــنهادها
در حــوزه برگزاری رویداد فین اســتارز در
بخش های مختلــف از جملــه کارگاه ها،
پنل های اموزشی ،مســابقه استارت اپی،
نحوه داوری ها و ارائه های انجام شــده اعالم
و اماری از تعداد شــرکت کنندگان در این
رویداد بزرگ حوزه مالی ارائه کرد :در سال
جاری ۷۰تیم اســتارت اپی ثبت نام کرده
و از میان انها ۵۰اســتارت اپ که در حوزه
بورس ،بانک و بیمه ادعای طرح ها نواورانه
داشتند ،در این نمایشــگاه حضور یافتند.
همچنیــن در رویداد فین اســتارز ۲۰۱۷
شــاهد حضور ۲۴منتور و مربی بودیم که
۲۰تن از اینها مورد تایید قرار گرفتند و ۱۸
مجموعه از میان ۲۲مجموعه سرمایه گذار
نیز تاییدیه حضور دریافت کردند .مدیرعامل
فرابورس ایران ضمن اعالم اینکه ۴۰جلسه
خصوصی برای راهنمایی و ارائه مشاوره به
تیم های استارت اپی برگزار شده ،گفت :در
این گردهمایی بزرگ صنعت مالی کشور،
۴شــتاب دهنده و ۹صندوق جســورانه
مشــارکت داشــتند که این امر منجر به
سرمایه گذاری در ۴طرح استارت اپی شد و
تفاهمنامه هایی میان گروه های استارت اپی
با شــتاب دهنده ها vc ،ها ،بانک ها و ســایر
ســرمایه گذاران امضا شد .همچنین برخی
طرح های دیگــر در مرحله عقــد قرارداد
هســتند .علیرضا دلیری ،معاون توســعه
مدیریت و جذب ســرمایه معاونت علمی
و فناوری ریاســت جمهــوری نیز در ایین
اختتامیه فین استارز از رشد و توسعه فضای
فناورانه در کشور سخن گفت و اظهار داشت:
سال به سال فضای فناورانه در کشور توسعه
می یابد و رویداد فین استارز ۲۰۱۷نسبت به
گذشته ابعاد گسترده تری داشت.
ســهیال نجف پوردبیر اجرایی رویداد فین
استارز هم تاکید کرد امســال 19 ،کارگاه
اموزشــی با حضور متخصصان و نخبگان
صنعت مالی کشور در طول 4روز برگزاری
ت «تامین مالی جمعی،
رویداد بــا موضوعا
ســرمایه گذاری جســورانه ،ارزش گذاری
استارت اپ ها ،اشنایی با قوانین و مقررات
پذیرشدربازارهایفرابورس،حقوقمالکیت
فکری ،روش هــای جذب ســرمایه گذار
خارجــی ،زیرســاخت های کالن داده در
سیســتم های پولی و بانکــی و روش های
نوین تامیــن مالی برای اســتارت اپ های
فین تکی و »...در راســتای ارتقای ســطح
دانش صاحبان ایده و استارت اپ های حوزه
فین تک برگزار شد.
این را تنها من نمی گویم اگر کتاب «ساختن
اکوسیســتم کارافرینانه» یا همان «جامعه
استارت اپی» نوشته «بردفلد» را بخوانید .شما
هم تصدیق خواهید کــرد که همین جوانان
بی نام و نشــان که هر هفته رویداد همفکر را
یا رویدادهایی مثل همفکر را در شــهرهای
مختلف ایــران برگزار می کننــد .رهبران
امروز اکوسیســتم کارافرینی استارت اپی
ایران هســتند .چــرا می گویــم انها رهبر
هســتند .کدام یک از شــهرهای ایران که
صاحب شتابدهنده ،صندوق سرمایه گذاری
خطرپذیریــا ســرمایه گذاران نیک اندیش
(فرشتگان کســب وکار) و حتی استارت اپ
هستند را می شناســید که پیش از رویدادها
شکل گرفته باشــند .در حقیقت انچه امروز
تحت عنوان اکوسیســتم از ان یاد می کنیم
در بســتر رویدادهایــی مثل اســتارت اپ
ویکند ،اســتارتاپ گرایند (بانی) و ...همفکر
شکل گرفته اند .ان هم رویدادی که مالیکت
در ان مفهومی نــدارد .وقتی یک مجموعه
و ســازمانی شــکل می گیرد و افراد زیادی
به ان اقبال نشــان می دهنــد .نفی مالکیت
وسوســه کننده ،نشــان دهنده ناب بودن،
خلوص ،صمیمت و تبلور حس نوع دوســتی
و انســانیت در ان مجموعه است .ان هم در
جامعه ای که هرکس می کوشــد هر اتفاقی
را به نام خودش ســند بزند .از طرفی همفکر
توسط جوانانی برگزار می شود که نه تنها در
برگزاری این رویداد کامال ایرانی و کارافرینانه
نفع مالی ندارنــد بلکه برای برگزاری ان ،چه
از نظر مالی،زمانی،اعتباری ،سالمت روان و
جسمشان هزینه می کنند .اگرچه چندان به
عشق به مفهوم کالسیک ان اعتقادی ندارم
اما این حرکت یا عین دیوانگی است یا عاشقی.
مشــاهداتم از نزدیک و نشست و برخاست
و گفتگو با بچه هــای فرهیخته همفکر خبر
از عاشــقی می دهد .افرادی که فقط دل در
گرو موفقیــت جوانان هموطنشــان دارند.
هر هفته تالششــان را می کننــد تا روزهای
چهارشنبه موعود جلسه همفکر به خوبی و
ابرومند برگزار شــود و همه استرسشان این
است که تعدادشــان کم نباشد .می کوشند
جوانــان دورهم جمــع شــوند .از ارزوها و
ایده هایشان بگویند و تیم اینده شان را بیابند
و کسب وکار استارت اپی شان را راه بیندازند.
سوال من از شــرکت های بزرگ ،پارک های
علم و فن اوری ،دانشــگاه ها ،سرمایه گذران
خطرپذیر و نیک اندیش ،دولت ،مســئوالن
اســتان هــا و نهادهای خصوصــی مرتبط
با کارافرینــان مثل اتاق هــای بازرگانی و...
این اســت .ما برای این جوانان که هدفی جز
توسعه اکوسیســتم کارافرینی استارت اپی
ندارنــد چه کرده ایم .انها نــه لوح تقدیر می
خواهند و نه حقوق و مواجب .امروز مهمترین
مشــکل بچه های همفکر و دیگر رویدادها
نداشــتن مکانی مناســب برای برگزاری و
امکانات اموزشی برای ارائه هاست .در حالی
بچه های اســتارتاپی بی جا و مکان دل نگران
هفته بعدشان هستند ،بسیاری از مکان های
فرهنگی یا بخشی از دفاتر شرکت های بزرگ
در حال خاک خوردن است.
قبال نیــز گفتــه ام ســرمایه گذاری که به
اســتارتاپ ها به دیده خرید میوه سرباغ نگاه
می کند و می نشیند گوشه ای تا فصل برداشت
از راه برسد و میوه های سر باغ را روی درخت
بخرد باید بداند ،از باغ و درخت خبری نیست.
نه اینکه اکوسیستم استارت اپی ایران وجود
ندارد .این باغ هنــوز درخت انچنانی ندارد و
اگر به همین منوال بگذرد تا سال های سال از
استارت اپی که بخواهند سرمایه گذاری کنند
خبری نیســت .حاال هر روز هم اعالم کنند
تعداد وی سی ها یا شتابدهنده ها رسید به 30
یا 40عدد .با حلوا حلوا گفتن دهان شــیرین
نمی شود.وقتیاکوسیستمتوسعهپیداخواهد
کرد و سرمایه گذاران موفق به سرمایه گذاری
در اســتارت اپ های متعدد خواهند شد که
در شکل گیری اکوسیستم مشارکت کنند و
نقش داشته باشند و به فعاالن و رهبران امروز
اکوسیستم استارت اپی کمک کنند تا این باغ
شــخم زده ،دانه ها خوب کاشته ،ابیاری و از
ان نگهداری شود و وقتی محصول داد ،انگاه
محصــول ان را بچینند و لذت ببرند .این امر
محقق نخواهد شد مگر انکه سرمایه گذاران و
دولت از حرکت هــای فرهنگی مثل همفکر
حمایت همه جانبه کنند.
حرف اخر :سیدمرتضی که به تازگی همفکر
گناباد را راه انداخته قبل از نگارش سرمقاله
عکسی 4نفره برایم فرستاد و نوشت «از سر
شب با خودم می گفتم عکسو براتون بفرستم
یا نه ...چون تعدادمون خیلی کم بود 3+4تا
خانم »...بقیه اش را ننوشته بود .فریبرز قمبری
از ایــام هم مثل ســید مرتضی یک عکس
شش نفره فرستاده و با ایکون خجالت نوشته
بود «خلوت ترین همفکــر» اما نوید موذن از
اصفهان در پاسخ دوستانش گفته بود« :به به
به به سالمتی ما اولین بار 2نفر بودیم سال 93
اما االن به لطف خدا 100نفر شدیم ».تنها راه
دوری از نامیدی رجوع به فلسفه استارت اپی
ست ونبایدبچه هایهمفکریابرگزارکنندگان
رویدادها و استارت اپ ها از ان غافل شوند «از
کم شروع کن ،قانع باش و سریع حرکت کن».
پ.ن :ســومین ســالگرد تولد همفکر را به
همه بچه هــای همفکر و حمیدرضا احمدی
و هادی فرنود که متواضعانه مالکیت همفکر
را به اکوسیستم استارت اپی ایران بخشیدند
تبریک می گوییم و برای همه خوبان همفکر
ارزوی موفقیت داریم.
تپش های محدود یک زندگی
x
نیل ارمسترانگ ،اولین کسی که رویای پا گذاشتن بشر بر ماه
تلنگر
را محقق کرد ،همان کسی که میلیون ها انسان در 6دهه
گذشته حسرت این را خورده اند که ای کاش جای او می بودند،
زندگی و زندگی کردن را بر مدار محدودیت زمان تعریف کرده است .او
می گوید« :معتقدم ادم ها تعداد ضربان محدودی برای زندگی کردن در
اختیار دارند ،هیچ تمایلی ندارم که انها را تلف کنم ».راز پا گذاشتنش بر ماه
هم شاید همین بوده باشد .همین که قدر تک تک این ضربان ها را دانسته،
از هر تپشی قدمی ساخته برای به جلو حرکت کردن .هر ضربه قلبش را
در راه ساختن چیزی در ذهنش ،در دنیای درون و بیرونش صرف
کرده .قدر این تپش های محدود و تمام شونده را باید دانست.
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
د علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :سی
د رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی ،حام
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاده خیرابادی
صفحه ارا :حمید ابراهیمی
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
د خضری پور
ویرایش عکس :مجی
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
ادرس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاده ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :نشرگستر امروز اشتراک :نشراوران
54
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شـــنبه 2/اردیبهشت /ســـال دوم /شـماره54
No.54 \ Vol.2 \ Sat \ Apr 22th \ 2017
16صفحه 3000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم ،فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
استارت اپ های جهان
World Star tups
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
4
ستون
توصیه هایپوشاکی
Taboola
«بلومبورد» استارت اپیبرایجامعهمعلمان
Bloomboard
بلوم بورد همانقــدر که تمرکز فنــاوری در حوزه اموزش
روی تقویت اموزش دانشــجویان بوده است ،معلمان نیز
به روش هایی برای کمک به رشد انها نیاز دارند ،اما روشی
که بسیاری از معلمان در حال حاضر با انها مواجه هستند،
بسیار پیچیده است.
بلوم بورد یکی از امواج جدید استارت اپ هاست که امیدوار
است روند توسعه تخصصی را تنظیم کند .مدیر عامل این
شرکت ،جیسون النگ ،پس از مدت ها پنهان کاری ،اعالم
کرد که این شرکت در دور اول از سرمایه گذاران خود اعم از
Birchmere Venturesو 5 Gates Foundationمیلیون
دالر بودجه دریافت کرده است.
از انجایی که معلمان از روش های سنتی که در گذشته ارائه
می شد ،شکایات زیادی داشتند ،این استارت اپ بالفاصله
مورد اســتقبال این دســته از مخاطبان خود قرار گرفت و
توانست در مراحل اولیه کار خود به موفقیت دست پیدا کند.
برای مثال در گذشــته ،مدیران زمان بسیار کمی را صرف
نظارت یا ارائــه بازخوردهای مفید دربــاره نحوه تدریس
یا اداره کالس بــه معلمان می کردند .اموزش نیز شــامل
کارگاه های اموزشی می شد که در ان به معلمان و نیازهای
انها چندان توجه نمی کردند .در نتیجه در 3سال گذشته
تعدادی استارت اپ اعم از بلوم بورد ظاهر شدند تا بازخورد
و پشتیبانی شخصی سازی شده به معلمان ارائه دهند.
هم بنیانگذار بلوم بورد ،جیســون النگ ،می گوید« :ایاالت
و مناطق می دانند که شــرایط و ضوابط اعتباری انها یک
ظاهر قضیه هســتند و این رشد انهاست که اهمیت دارد و
واحدهای اموزشی پیوسته نیز به رشد حرفه ای و اموزش
معلم مربوط نمی شوند».
یکی از معیارهای اصلی در تصمیم گیری وزارت اموزش و
پرورش امریکا برای اعطای کمک مالی 4میلیارد دالری ان
است که هر ایالت یک طرح داشته باشد که شامل نظارت ها،
اموزش ،تدریس و ارزیابی های شخصی سازی شده ،منظم
و داده محور باشد.
با این حال ایالت ها از توانایی رسیدگی به نظارت و فرایند
ردیابــی داده برخوردار نیســتند .اســتارت اپ بلوم بورد
پلت فرمی را ارائه می دهد که بــه معلمان و مدیران کمک
می کنــد داده های مربوط به توســعه تخصصــی را ثبت،
جمع اوری و ردیابی کنند .معلمان اهداف اموزشی تعیین
کرده و طرح های عملیاتی ایجاد می کنند .بر اســاس این
داده ها ،بلوم بورد منابعی را از بیش از 50ارائه دهنده شخص
ثالث که به بهترین نحــو نیازهای انها را براورده می کنند،
پیشنهاد خواهد داد( .همه منابع رایگان نیستند) به عالوه
مدیران می توانند از این پلت فرم برای اپلود یادداشت های
خود از نظارت ها و ردیابی روند پیشــرفت معلمان به سوی
اهداف خود استفاده کنند.
با ارتبــاط نظــارت معلمــان و داده های عملکــردی به
ارائه دهندگان محتوای شــخص ثالث ،النگ سعی می کند
یک بازار کار ایجاد کند که ابزارهای کاری را ارتقا می دهد.
چیزی کــه او را به هیجان می اورد ان اســت که بتوانیم با
استفاده از نظارت ،عملکرد دانشجویان ،جمعیت و هر داده
دیگری که می توان به انها دسترســی داشت ،مناطق را به
سمت محتوای نتیجه محور موجود سوق داد.
این اســتارت اپ قصد دارد تعداد ارائه دهندگان موجود در
پلت فرم خود را 100درصد افزایش دهد .در روند انجام این
کار ،باید به ارائه دهندگان محتوا کمک شود تا دریابند که
چه چیزی در بازار بهتر از همه عمل می کند و به انها کمک
شود تا خدمات خود را بهبود بخشند.
سایر طرح های بلوم بورد شامل توسعه ابزارهای اجتماعی
اســت که به معلمان امکان می دهد جوامعی را در سراسر
مدارس مختلف ایجاد کنند تا امکان اشتراک گذاری منابع،
ارائه بازخوردها و پشــتیبانی از اهداف اموزشــی یکدیگر
فراهم شود.
در حال حاضر این استارت اپ موفق به بازاریابی ابزار خود
در مدارس ادامه می دهــد .النگ می گوید« :تمام پولی که
یک معلم بــرای این موضوع خرج می کند ،در مقایســه با
میلیاردها دالر که منطقه خرج می کند ،بسیار ناچیز است.
اگر ما بخواهیم تغییر سیستم را در اولویت قرار دهیم ،باید
روی تغییر شرکت تمرکز کنیم».
استارت اپ تابوال در ســال 2007توسط ادم
سیگدوال راه اندازی شده است .این استارت اپ
بــا ایده ایجاد محتــوای در حوزه پوشــاک و
فروشــگاه های لباس شروع به کار کرده است.
با این ایده ،تابوال توانسته درامدی با نرخ 250
میلیون دالر کسب کرده و ان را مدیریت کند.
جالب توجه این اســت که تابــوال فقط 120
کارمند دارد و همچنان توجه مشــتری های
حرفه ای ماننــد بی بی ســی ،یو اس ای تودی
و بوســتون گالب را جلــب کرده اســت .این
اســتارت اپ بهترین پلت فرم بازاریابی محتوا
در اینترنت اســت .تابوال یک ویجت وب برای
تولیدکننــدگان محتوا در وب ســایت خود
ارائه می دهد که به مطالب ارســالی ،عکس و
ویدئوهای مشــابه لینک می شــود .اخیرا ًنیز
این اســتارت اپ اعالم کرده که 150میلیارد
توصیه و پیشنهاد به 400میلیون کاربر خود
ارائه می دهد .شراکت ،ارائه محتوای ویدئویی
جالب و جهانی شدن از عناصر اصلی موفقیت
این استارت اپ هستند.
اموزش عملی زبان
زوبنی و دنیای نرم افزار
Xobni
Voxy
هزاران اپلیکیشــن و وب سایت اموزش زبان در
بازار وجــود دارد اما چرا از بین انها ُوکســی به
موفقیت چشم گیری دســت پیدا کرده است؟
چون ُوکسی از طریق دروس عملی و کوچک که
می توان از انها در زندگی واقعی استفاده کرد ،به
اموزش زبان کمک می کندُ .وکسی توسط پال
گوالش و گرگ کری در سال 2010راه اندازی
شده و توانســته است به موفقیت برسدُ .وکسی
از فناوری پیشــرفته تناسب استفاده می کند و
به اسانی می تواند خدمات خود را در سایر زبان ها
توسعه دهد .این استارت اپ یک پایگاه طرفداران
وفادار نیز برای خود ایجاد کرده اســتُ .وکسی
اولین اپلیکیشــن اموزش زبان شخصی سازی
شده دنیاست که با نیازهای اموزشی دانشجویان
و کارمندان در زمان واقعــی مطابقت دارد .این
استارت اپ توانسته است 3میلیون کاربر و بیش
از 15میلیون دالر بودجه دریافت کند.
مدِانالین
ShoeDazzle
شــودزل یک خدمات اشــتراک مــد انالین
در امریکاســت .هــر مــاه ایــن شــرکت
مجموعــه ای از کفــش ،کیــف دســتی و
جواهــرات را به اعضای خــود عرضه می کند .
شــودزل حاصــل ایده های لی و همســرش
اســت .هدف انهــا از راه اندازی این اســتارت
اپ ان بــود که محیطــی را به طــور انالین
ارائــه دهند کــه در ان خانم ها با اســتفاده از
محصوالت ارائه شده احســاس زیبایی کنند.
هر مــاه ،کاربران مجموعــه ای از اجناس را در
«شــو روم» شخصی سازی شده خود مشاهده
می کنند .در واقع موفقیت این اســتارت اپ در
ایده منحصر به فرد ان نهفته اســت .با استفاده
از خدمات این اســتارت اپ کاربران احساس
می کنند که اجناس دستچین شده را برای خود
خریداری خواهند کرد .در سال ،2009شودزل
اولین سری از بودجه خود را از یک سرمایه گذار
خطرپذیر که در حوزه سرمایه گذاری در مراحل
اولیه تخصص دارد ،به نــام Polaris Ventures
به مبلــغ 7میلیون دالر دریافــت کرد .پس از
ان شــرکت های دیگر اعــم از Lightspeed
Venture PartnersوAndreessen Horowitz
روی این استارت اپ سرمایه گذاری کردند .این
استارت اپ به تدریج توسعه پیدا کرد و در سال
2012مدل اشتراک ماهانه خود را حذف کرد.
دسته بندی های بیشــتری نیز به خدمات ان
اضافه شدند .شودزل رکورد یک میلیون عضو
جدید را در همین ســال به خود اختصاص داد
و در طول این مدت از 3میلیــون کاربر به 10
میلیون کاربر رسید.
زوبنــی یک اســتارت اپ واقع در سن فرانسیســکو
است که اپلیکیشن ها و خدمات نرم افزاری می سازد
اعم از محصوالتــی برای اوت لوک مایکروســافت و
دستگاه های همراه .این کســب وکار در سال 2006
توسط ادام اسمیت و مت برزینا راه اندازی شد .اولین
محصول زوبنی برای ازمایــش خصوصی بتا بود که
یک ســال پس از راه اندازی اســتارت اپ عرضه شد.
این محصول خدمات جســتجو و پیمایش مبتنی بر
افراد ارشیوهای ایمیل اوت لوک مایکروسافت را ارائه
می داد .این شرکت قصد داشت همین قابلیت را برای
سایر کالینت های ایمیل ارائه دهد.
زوبنی در اکثر مواقع پوشش مثبت دریافت می کرد با
اینکه نسخه های اولیه ان از نظر عملکرد با مشکالتی
رو به رو بودند .بسیاری از کاربران دریافتند که
نسخه از پیش نصب شــده ان را نمی توان
حذف کرد .برخــی از انتی ویروس ها نیز
ان را به عنــوان یک بدافزار تشــخیص
می دادند .در سال 2013زوبنی اعالم کرد
که شــرکت یاهو ان را خریداری کرده است.
یاهو از بســیاری از قابلیت های این اســتارت اپ در
یاهو میل استفاده کرد و مدیرعامل زوبنی به یکی از
مسئوالن ارشد تبدیل شد که روی محصوالت مربوط
به ارتباطات نظارت داشت .در سال 2009زوبنی یک
نسخه پولی از محصول خود را به نام زوبنی پالس به
بازار عرضه کرد .این نسخه شامل جستجوی پیشرفته،
جســتجوی قرار مالقات ،توانایی برای جســتجوی
چندین ارشیو ،بدون تبلیغات و با پشتیبانی یک ساله
صفحه شکسته موبایل
LCDcycle
می شود .در سال بعد نیز این شرکت محصوالت
درامدزای بیشــتری را اضافه کرد از قبیل
خدماتی برای اشــتراک گذاری داده های
زوبنی در تمام دســتگاه ها و گجت هایی
که داده شــخص ثالــث را وارد اوت لوک
می کنند.
بو کار را برای فروش مستقیم و از
این شرکت یک کس
طریق شراکت و نیز یک پلت فرم برای توسعه دهندگان
جهت ایجــاد گجت هایی که در نوار کناری زوبنی در
اوت لوک اجرا می شــوند ،تقویت کرده است .زوبنی
نســخه های محلی محصول اوت لوک (اعم از رایگان
و پولی) را برای بازارهای المان و فرانســه تهیه کرد.
همچنین این اســتارت اپ موفق بــرای جی میل و
قابلیــت Smartr Inboxو بــرای اندروید Smartr
کمک حال استارت اپ ها
تا حاال پیش امده است که چیزی بشکند و دیگر نتوان ان
را درست کرد؟ بسیاری از کاربران گجت از صفحه نمایش های شکسته
خسته شده اند .اگر صفحه نمایش تلفن مورد عالقه شما نیز شکسته
اســت ،می توانید با LCDCycleمشورت کنید .اســتارت اپ موفق
LCDCycleدر سال 2013توســط کریس کورنر راه اندازی شد .این
استارت اپ صفحه نمایش تلفن هوشمند را تعمیر می کندLCDCycle .
نمی گذارد صفحه تلفن همراه تکه تکه شــود .به عالوه عمده فروشی
قطعات تلفن هوشمند به فروشگاه های تعمیراتی یکی دیگر از کارهایی
است که این استارت اپ انجام می دهد.
کریس کورنر یکی از پیشگامان در حوزه تعمیر تلفن هوشمند است که
روش های سنتی را کنار گذاشته و استارت اپ انالین خود را راه اندازی
کرده اســت LCDcycles .با نواوری و ســازگاری با محیط زیســت،
نشــریات تخصصی زیادی مانند CNET، Mashableو Gizmodoرا
به خود جلب کرده است .هر روز ســرمایه گذاران تمایل بیشتری به
سرمایه گذاری روی این استارت اپ پیدا می کنند و کاربران جدیدی
به شو روم شخصی خود ســر می زنند تا اولویت های خود را در حوزه
مد اعمال کنند.
Contactsرا ارائه داده است.
Smartr Contactsیــک اپلیکیشــن رایگان برای
تلفن اندروید اســت .هر پروفایل یک عکس ،عنوان
شغلی ،جزئیات شرکت ،ســابقه ایمیل ،مخاطبان و
اطالعات شــبکه های اجتماعــی دارد .روی صفحه
اصلی تلفن ،از طریق نوار جستجوی اصلی ،ویجت ها،
یا از طریق اپلیکیشن Smartr Contactsمی توان به
این اپلیکیشن دسترسی داشت .پس از ان نیز نسخه
Smartr Contactsرا بــرای ایفون عرضه کرد .این
اپلیکیشن اســامی و اطالعات مخاطب را برای تمام
مخاطبان ،اعم از ســابقه ارتباط و به روز رسانی ها از
فیس بوک ،لینکدین و توییتر شناسایی می کند.
این اپلیکیشن بهترین دفترچه تلفن برای اندروید و
ایفون شناخته شده است.
داستان خود را بگویید
Javelin
اونز و گریس هــر دو روی اســتارت اپ های خود کار
بو کارشان ایجاد شود.
می کردند به این امید که جرقه ای در کس
انها کار خود را با این ایده شروع کردند تا یک شرکت تمام وقت داشته
باشند که به کارافرینان خوشفکر کمک کند ایده های خود را به یک
بو کار تبدیل کنند.
کس
از زمان راه اندازی اســتارت اپ ،انها کارگاه های اموزشــی زیادی را
برگزار کردند تا به کارافرینان کمک کنند به رویاهای خود برسند و
درامد داشته باشند .هنوز هم شــرکت انها در بیش از 200شهر در
سراسر دنیا کارگاه های اموزشی برگزار می کنند و قصد دارند تا سال
اینده این عدد را به 600برسانند .اســتارت اپ انها که جاولین نام
بو کار
دارد ،در سال 2010راه اندازی شد .انها در مراحل مختلف کس
به کارافرینان کمک می کردند؛ از انتقال پول به خارج از کشور گرفته
تا تکمیل تمام مراحل حقوقی.
بو کار جدید را
اگر یک کارافرین هســتید که می خواهید یک کس
بو کار دارید اما می خواهید ایده های جدید را
شروع کنید یا یک کس
امتحان کنید ،بدون اینکه ضرر مالی متحمل شوید ،جاولین به شما
کمک خواهد کرد.
Prismatic
پریسماتیک یکی از استارت اپ های موفق است که در سال
2012برای اولین بار توســط برادفورد کراس و اریا حقیقی راه اندازی شد.
افراد می توانند سه کار اصلی را در پریسماتیک انجام دهند؛ به شبکه های
اجتماعی بگویند که به کدام موضوعات عالقه مند هســتند و کدام افراد را
دوســت دارند دنبال کنند؛ مقاالت و عکس های توصیه شده را مطالعه و
مشاهده کنند؛ محتوا و مطالبی را برای ان موضوعات به اشتراک بگذارند.
قبل از اینکه انها به قطب های اپلیکیشن همراه تبدیل شوند ،کراس رئیس
مرکز پژوهش و حقیقی یک ریاضی دان بود .ابتدا انها تصمیم گرفته بودند
یک اســتارت اپ اپلیکیشن جمع اوری اخبار داشته باشند اما با یک اتفاق
جالب رو به رو شــدند؛ انها هر هفته 25هزار کاربر داشتند و بودجه انها به
16.5میلیون دالر رسیده است .رمز موفقیت پریسماتیک در محیطی است
که این شرکت برای کارمندان خود به وجود اورده به گونه ای که در ان روحیه
همکاری و تعاون زیاد دیده می شود .در حال حاضر نیز این استارت اپ فقط
روی الگوریتم های یادگیری ماشینی خود تمرکز کرده است .کاربران این
استارت اپ می توانند داستان های خود را با شبکه هایی متصل مانند توییتر
و فیس بوک به اشتراک بگذارند ،داستان ها را ذخیره کنند ،نظرات خود را
بیان و هزاران موضوع را جستجو کنند.
شبکه اجتماعی ماشینی ها
ماشین تان را اجاره بدهید و ماشین دیگران را اجاره بگیرید
Getaround
گت اروند یک استارت اپ موفق در حوزه
اشتراک گذاری خودرو انالین یا کارواش
نظیر به نظیر اســت که به رانندگان امکان
می دهد خودروها را از صاحبان خودروی
خصوصی کرایــه کننــ د و صاحبان نیز
خودروهای خــود را بــه ازای یک مبلغ
کرایه دهند .صاحبــان قیمت کرایه خود
را مشخص می کنند و از درامد کرایه خود
60درصد کمیسیون می گیرند.
گت اروند در سال 2011خدمات خود را
به عموم مردم معرفــی کرد .تا امروز ،این
استارت اپ 19میلیون دالر بودجه دریافت
کرده است .این شرکت در حال حاضر در
ســن دیگو ،اســتین ،پورتلند ،شیکاگو،
سن فرانسیسکو و واشنگتن در این حوزه
فعالیت دارد .گت اروند ،شــبیه به ســایر
خدمات کارواش مانند ،Zipcarاز اصول
اقتصادی مصرف جمعی استفاده می کند.
با این حال مدل کرایه نظیر به نظیر مستلزم
ان نیست که شــرکت تعدادی از وسایل
نقلیه را حفظ کند؛ به جای ان ،صاحبان
وســایل نقلیه خــود را مدیریت و حفظ
می کنند .این استارت اپ اشتراک گذاری
خودرو به تازگی اعالم کــرده که در دوره
اول تامین بودجه خود 13.9میلیون دالر
به دست اورده اســت .گت اروند در طول
یک ســال اول فعالیت خود نتوانسته بود
مانند سایر اســتارت اپ ها درامد کسب
کند اما این وضعیت تغییر کرد و گت اروند
توانســت به موفقیت چشمگیری دست
یابد .با این استارت اپ یک صاحب خودرو
می تواند با کرایه خــودروی خود به یک
راننده از پیش بررسی شده ،درامد داشته
باشــد .اکثر کرایه دهنــدگان گت اروند
حــدود 350دالر در ماه درامد کســب
می کنند .تا کنون 10هزار نفر در گت اروند
خودروی خود را به اشــتراک گذاشته اند.
این خدمات فقط در چهار شــهر پورتلند،
سن دیگو ،سن فرانسیســکو و استین در
دسترس اســت .این استارت اپ عالوه بر
بو کار خود
درامدزایی به فکر توسعه کس
بو کار جدید به نا م �Get
بود ه و یک کسـ�
awayرا شروع کرده است که به صاحبان
خودرو امکان خواهــد داد خودروی خود
را برای یک مدت طوالنی تر کرایه دهند.
بنیانگذار این اســتارت اپ قصــد دارد با
استفاده از خودروهایی که در حال حاضر
در دسترس هستند ،یک میلیارد خودرو را
از جاده ها و خیابان ها خارج کند .گت اروند
به دنبال افرادی است که خودروی خود را
برای یک دوره شــش ماهه کرایه دهند تا
کاربران Getawayهر ماه هزار دالر درامد
داشته باشند.
گت اروند تمام ســخت افزار خــود اعم از
سیســتم ردیابی جی پی اس و شیوه های
قفل کردن و بازگشــایی قفــل خودرو را
نیز در دفتر کار خود در سن فرانسیســکو
تولیــد می کند .همین امر موجب شــده
اســت تا تعداد زیادی ســرمایه گذار به
ســرمایه گذاری در ایــن اســتارت اپ
عالقه مند شوند .همچنین این استارت اپ
لو نقل ایجاد
قصــد دارد تحولــی در حم
کند .در نتیجه از همان ابتدا به فکر توسعه
بو کار خود بوده است.
کس
مانوئل اوهانجانیانس جوان خالق ارمنی از استارت اپش می گوید
ایسمینار را یک تنه راه انداختم ،حاال 20هزار کاربر داریم!
t
r
گزارش
p
o
R
e
ازاده خیرابادی
مانوئل اوهانجانیانس بسیار خوشرو ،خوش برخورد
و با انرژی است 29 .سال دارد و متولد شهر گرگان
است .لیسانس صنایع دارد و در رشته MBAگرایش
مدیریت اســتراتژیک در دانشگاه تهران تحصیل
کرده اســت .مانوئل نمونه فردی است که جمله
«خواستن توانستن است» را به خوبی محقق کرده
است .او معتقد اســت که ندانستن مانع نتوانستن
نمی تواند باشد و اگر کسی بخواهد کاری را انجام
دهد با تالش و کسب اگاهی در ان زمینه می تواند
از پس ان براید .با همین طرز فکر است که در حال
حاضر توانســته بنیانگذار وب سایت ایسمینار به
نشانی http://e-seminar.irباشد؛ کسب وکاری
که کامال بر مبنای علوم کامپیوتر و ای تی بنا شده
اســت در حالی کــه تحصیــات اکادمیک او در
رشته ای کامال غیر مرتبط با این فضا بوده است ولی
با پشتکار باال و عالقه به صورت خودخوان اطالعات
خود را به روز نگه داشته است « .از ترم دوم دانشگاه
کار می کردم .در ســال 84یک وبالگ داشتم که
مرجعی برای مهندسی صنایع شده بود و مقاالت
و مطالب مرتبــط را در ان بارگذاری می کردم به
واسطه این وبالگ مدیرعامل یک شرکت مشاوره
مدیریت که بعدها به مدت 4سال با انها همکاری
داشتم ،از من دعوت به کار کرد و کارم را با طراحی
سایت در این شــرکت شروع کردم .با وجود اینکه
من طراحی وب ســایت بلد نبودم و هیچ اطالعی
از چگونگی طراحی وب ســایت نداشتم ،تصمیم
گرفتم خودم یاد بگیرم و ایــن کار را انجام دادم.
شــرکت در حقیقت روی من سرمایه گذاری کرد
و من با حداقل حقوق دریافتی روش های مختلف
برنامه نویسی وب سایت را یاد گرفتم .بعد از ان به
حوزه مشاوره وارد شدم .در ســال 92به واسطه
کار در شرکت و درگیری در انواع پروژه ها به جای
دوست مدیرعامل که در دانشــگاه ازاد در رشته
ارشد کامپیوتر به صورت مجازی تحصیل می کرد،
در کالس های مجازی شــرکت می کردم و به این
واسطه با سیســتم اموزش انالین اشنا شدم .در
ان زمان اموزش انالین به نظرم پتانســیل خیلی
خوبی بود ولی دانشگاه ازاد استفاده درستی از این
سیســتم نمی کرد و دانشجویان از کالس بهره ای
نمی بردند .به همین دلیل ایده برگزاری وبینار که
در نهایت منجر به راه اندازی وب ســایت ایسمینار
شد ،به فکرم رســید .در ایران کار خاصی در این
زمینه به صورت عام انجام نشــده بــود و من بعد
از تحقیقات بررســی کردم که پلت فرم وبینار در
اختیار شرکت adobeاست و پس از ان توانستم
الیسنس ادوبی را خریداری کنم».
ایده مانوئل چه بود؟
ایده اولیه مانوئل این بود که هر کس که می خواهد
در ایران وبینار برگزار کند ،به ســایت ایســمینار
مراجعه کند .وبینار در حقیقت به ســمینار های
بر پایه وب گفته می شــود که کاربردش برگزاری
رویداد یا کالس انالین اســت« .اولین وبینار را با
ســرمایه اولیه که از یکی از دوستانم قرض گرفته
بودم ،با موضوع مدیریت زمان در مهر ماه سال 92
برگزار کردم .چون در ان زمان دیتا بیسی نداشتم
از بازاریابی محتوایی اســتفاده کــردم و با تولید
مقاالتی در زمینه وبینار چیســت و اطالع رسانی
در ایــن زمینه ســعی می کــردم مخاطبــان را
جذب وب ســایت کنم .همچنین با ســایت های
اطالع رســانی کنفرانس هــا مانند ســایت های
همایش ها ،ال کنفرانس و ایران کنفرانس مذاکره
کردم و در نهایت سایت ایران کنفرانس راضی شد
تا تبلیغ وبینار رایگان مدیریت زمان را در وب سایت
خود قرار دهد و به طرز جالب و باور نکردنی 200
نفر برای این وبینار ثبت نام کردند .از ان زمان برای
3ماه فقط وبینار رایگان برگزار کردم و مدرســین
هم از میان دوســتان و اشــنایانی که زمینه های
مختلف متخصص بودند ،انتخاب می کردم».
مانوئل در چنــد ماه اول همه کارهــا از مدیریت
پشــتیبانی ،مدیریت روابط عمومــی تا مدیریت
فنی و مدیریت مالــی را به تنهایی انجام می داده و
در حقیقت همه فن حریف بوده است « .بعد از 4ماه
کاربران پروفایل دار ما به 2000نفر رســیدند که
اطالعات کامل خود را در سایت قرار دادند .در حال
حاضر حدود 20هزار کاربــر پروفایل دار و حدود
50هــزار عضو خبرنامه داریم کــه برای برگزاری
وبینار فقط کافی است به دیتا بیس خود از طریق
ایمیل اطالع رسانی کنیم .به طور کلی براساس نوع
وبینار مبلغ شــرکت در ان فرق می کند .در حال
حاضر ما با شرکت های بزرگی همکاری می کنیم.
در این مدت کل درامد مــا به صورت b2bبوده و
b2cفقط برای حفظ برند است».
استانداردهای کیفیت
مانوئــل در زمینه برگزاری وبینــار در ایران و یا
حتــی می توان گفــت در منطقه الگوســازی و
استاندارد سازی کرده است به نوعی که کاربران
بعد از شرکت در یکی از وبینارهای او باقی وبینارها
را با ان مقایســه می کنند « .دیتا بیس ما شــامل
افرادی اســت که از ابتدا با ما وبینار را شناختند
و استاندارد ما را می شناسند و ما استانداردهایی
داریم که همیشه تکرار می کنیم .به عنوان مثال،
در وبینارهای مــا صدا ،تصویر اســتاد به عالوه
پاور پوینــت در کنار هم هســتند .همچنین ما
معتقدیم که اگر ارســال کننده دیتای خوب و با
کیفیت باشــیم ،دریافت کننده حتی با اینترنت
کم سرعت نیز می تواند دیتا را با کیفیت دریافت
کند .به همین دلیل با توجه به ســرعت اینترنت
در ایران ،سرورهای خودمان را تقویت کردیم و از
اغــــازراه
Start Line
برگزارکنندگان وبینار تست اینترنت می گیریم
و همه موارد از جمله کیفیت پاورپوینت و غیره را
طوری تنظیم می کنیــم تا برایند کار قابل قبول
باشد و قطع و وصلی نداشته باشیم».
اولین مســابقه انالین در منطقه توسط مانوئل و
همکارانش در بستر سایت ایسمینار برگزار شده
است؛ مسابقه ای به نام میکروفن که یک مسابقه
در زمینه صدا و گویندگی بوده اســت « .در این
مســابقه داوران به صورت انالیــن صدا و تصویر
همزمان داشتند و صدای شرکت کنندگان یک به
یک به صورت انالین پخش می شد و داوران امتیاز
می دادنــد و در نهایت در همان مســابقه انالین
جوایز اهدا می شــد .ما خودمان اسپانسر مسابقه
بودیم و جوایز را اهــدا کردیم ».کارهای جالب و
جدید مانوئل به همین جا ختم نمی شود .او عالوه
بر این توانسته است در کنفرانسی در کیش پخش
انالین 4سالن کنفرانس را پوشش دهد به طوری
که کاربران می توانستند به طور همزمان انتخاب
کنند که در کدام ســالن حضور داشته باشند ،به
صورت انالین به پرسش و پاســخ بپردازند و در
پنل های مورد عالقه خود شــرکت کنند « .اخیرا
هم توانستیم برای مدیران نمایندگی های شرکتی
در 9شهر مختلف کنفرانس انالین برگزار کنیم.
به طوری که 9مدیر می توانستند به صورت انالین
صدا و تصویر یکدیگر را داشته باشند و به گفت وگو
با یکدیگر بپردازند».
همچنیــن انها به ســمت برنامه ســازی انالین
رفته اند و در ابتکار عمل جالبی که به خرج دادند،
برنامه ای به نام ژن ایرانی را با محوریت مصاحبه
با افراد موفق به صورت انالین برگزار کرده اند که
در این برنامه مانوئــل از دفتر خودش به صورت
انالین با لیال عراقیان طراح پل طبیعت که او هم
از دفتر خود به صورت انالین در وبینار حاضر بود
مصاحبه کرده اســت و کاربران هم می توانستند
سواالت خود را مطرح کنند.
مانوئل در
چند ماه اول
همه کارها
از مدیریت
پشتیبانی،
مدیریت روابط
عمومی تا
مدیریت فنی و
مدیریت مالی
را به تنهایی
انجام می داده
و در حقیقت
همه فن حریف
بوده است.
بعد از 4
ماه کاربران
پروفایل دار
ان ها به 2000
نفر رسید .در
حال حاضر
حدود 20
هزار کاربر
پروفایل دار و
حدود 50هزار
عضو خبرنامه
دارند
بنیانگذار:مانوئلاوهانجانیانس
سرمایه اولیه 2:میلیون تومان
اشتغالزایی 6:نفر به صورت مستقیم و30
نفربهصورتغیرمستقیمبهعنوانپشتیبان
سن بنیانگذار 29:سال
محل استقرار :تهران
نام استارت اپ:
ایسمینار
عکس ها :شایان بخارایی نیا
ویراژ ،اسی که نواگیمز رو کرد
گفت و گو با حمید نعیمی ،بنیانگذار 31ساله یک استارت اپ روبه رشد در صنعت بازی
t
r
گزارش
o
p
e
R
نام استارت اپ:
رویا فرهیخته
وارد شرکت نواگیمز که شــدم ،سکوت بود و هر کسی
ســرش در کار خودش بود و بــه کامپیوتر روبه رویش
خیره شده بود .اگر نقاشی های سیاه و سفید ماشین های
مسابقه که احتماال طرح های پیشنهادی بودند و ساعتی
را که به شکل یکی از بخش های ماشین بود روی دیوار
نمی دیدم ،شاید باورش برایش کمی سخت می شد که
در شــرکتی هســتم که بازی پر هیجان ویراژ از دل ان
بیرون امده است.
ارامشخاصیدرانجاحکمفرمابودواثریازهیجان های
مسابقه ای در ان دیده نمی شد .همین طور که در حال
بررســی محیط اطرافم بودم ،در اتاقی باز شد و حمید
نعیمی 31ساله روبه رویم ظاهر شد .او مهندسی خود
را از دانشگاه ازاد پرند در رشته فناوری اطالعات گرفته
است و متولد تهران است .از همان دوران دانشگاه فکرش
بو کار خود
در کسب وکار خوب کار می کرد ،اولین کس
را هم با راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی در زمینه فروش
سی دی و برنامه های اموزشی شروع کرده است .محیط
دانشــگاه و حضور در کالس های مختلف به خصوص
درستجارتالکترونیکدرزمانیکهبازیتراوین،یکیاز
بازی های پرطرفدار پی سی در ایران به حساب می امد ،او
را به این فکر انداخت که یک بازی وب بیس طراحی کند
تا هم مخاطبان دوست داشته باشند و هم جذاب باشد.
از همین جا بود که ایده اولین بازی خود یعنی speedup
در ذهنش شــکل گرفت و ان را ساخت « .این بازی در
حقیقت یک بازی مدیریتــی بود که کاربر صاحب یک
باشگاهی می توانست باشد که در ان ماشین بخرد ،راننده
استخدام کند و در تورنمنت های مختلف شرکت کند،
کاپ و سکه های مجازی مختلف در حین بازی را دریافت
کند و تیم خود را قوی تر نماید Speedup.ir .هنوز هم
فعال است ولی نه مانند گذشته چون هر بازی یک طول
عمری دارد مثال االن تراویــن هم تقریبا در ایران فعال
نیست و به جای ان کلش اف کلنز امده است .اسپیداپ
در همان طول عمر خودش خیلی موفق بود ،در ان زمان
ما 7دوره اسپانسری داشتیم؛ 4دوره با نوکیا 2 ،دوره با
ال جی و یک دوره با کاسیو .همچنین اسپانسرهای ایرانی
هم داشتیم مانند مروا و کینگ .بسته های کینگ جزو
جوایزمان بود و حدود 300یا 400بسته کینگ جایزه
دادیم که هم کاربران راضی بودند و هم ما درامد خیلی
بنیانگذار:حمیدنعیمی
سرمایه ا
ولیه :نیروی فکری و دانش فنی
سرمایه اولیه انها بوده است
اشت
غالزایی 5:نفر به طور ثابت و 3نفر
پاره وقت
سن بنیانگذار 31:سال
نواگیمز
خوبی داشتیم ».بازی ها باید براساس دور ه زمانی که در
ان قرار دارند ،خودشــان را اپدیت کنند و با تکنولوژی
روز پیش بروند .به همین خاطــر حمید و تیمش بعد
از مدتی که با اسپیداپ موفقیت خوبی کسب کردند و
این موفقیت در طول 3ســال برایشان ادامه داشت ،در
سال 92تصمیم می گیرند که به سمت بازی های موبایل
بیس تغییر جهت دهند « .در حقیقت تکنولوژی تغییر
کرد و همه از بازی های وب بیس به بازی های موبایل بیس
روی اوردند و ما هم با این تغییرات همراه شدیم و بازی
اختصاصی برای موبایل طراحی کردیم چون بازی ای که
برایپی سیطراحیمی شود،خیلیسختمی شودبرای
موبایل اجرا شود و تمام المان ها باید تغییر کند به همین
خاطر ترجیح دادیم که کال از ابتدا یک بازی دیگر برای
اپلیکیشن موبایل طراحی کنیم که به ویراژ رسیدیم که
اولین بازی بود که ما در موبایل طراحی کردیم و در عید
93ان را در کافه بازار منتشر کردیم که نزدیک به 400
هزار بار دانلود شد که به نظر ما ایده ال بود و درامد بسیار
خوبی برایمــان ایجاد کرد که زحمت 7ماه تالش برای
طراحی ان را جبران کرد».
بعد موفقیت چشــمگیری که ویراژ توانســت در ایران
کســب کند ،حمید و تیمش تصمیم می گیرند که پا
را فراتــر از مرزها بگذارند و بــازی ای طراحی کنند که
قابلیت مطرح شدن در سطح جهانی و رقابت با بازی های
بین المللی را داشــته باشد« .تقریبا در سال 95و بعد از
2سال ،ویراژ را به shadow racerتبدیل کردیم.
Shadow racerاز نظــر کیفیتی خیلــی از ویراژ بهتر
است و تمام اســتانداردهای بین المللی در ان رعایت
شــده اســت .اولین و مهم تریــن تفــاوت shadow
racerبا ویراژ این اســت که بخــش مولتی پلیر دارد؛
یعنی برای اولین بــار در ایران ،کاربر می تواند به صورت
همزمــان با رقیبان یا دوســتانش مســابقه بدهد .در
shadow racerکاربر می تواند به صورت نامحدود در
بســیاری از جاده ها رانندگی کند و هر چقدر مسافت
بیشتری را طی کند سکه بیشتری می گیرد .در حالتی
از بازی که مدل دزد و پلیس است ،کاربر دزد است و باید
پلیس را جا بگذارد و یا برعکس کاربر پلیس است و باید
دزد را دستگیر کند .در قســمت دزد و پلیس داستان
وجــود دارد به این صورت که کاربــر می تواند یک باند
خالفکار ایجاد کند ،راننده استخدام کند و به او ماموریتی
مانند سرقت از بانک را بدهد .ما روی طراحی بازی خیلی
کار کردیم و محیط بازی را نسبت به ویراژ ارتقا دادیم و
منوهای ان را از اول دیزاین کردیم و قصد داریم در اینده
نزدیک ان را در عربســتان و پــس از ان در ترکیه النچ
کنیم ».در مارکت بازی ها معموال بازی به صورت رایگان
در هر کدام از مارکت پلیس ها النچ می شود و کاربر بعد
از نصب بازی برای اینکه بتواند پیشرفت زودتر و بهتری
را در بازی داشته باشــد ،باید المان هایی را حین بازی
خریداری کند .در حقیقت پلن درامدی بازی ساز ها از
طریق فروش این ایتم ها در حین بازی شکل می گیرد و
معموال هزینه ای برای مارکتینگ صرف نمی کنند چون
مارکت پلیس ها مرجع خوبی برای رجوع مخاطبان بازی
هستند که شــرکت نواگیمز نیز چنین پلن مشابهی
را دارد.
انتخــاب و گزینش نیروی انســانی کارامــد از جمله
چالش های تیم نواگیمز است « نیروی انسانی متخصص
ومتعهددراینزمینهخیلیسختپیدامی شود.ماهزینه
زیادی برای اموزش نیروی انســانی صرف می کنیم به
همین خاطر سعی می کنیم نیروها از ما راضی باشند و
بتوانیم در کنا هم تعامل خوبی داشته باشیم».
میــزی در کنار دیوار توجهم را جلــب می کند؛ میزی
که پر اســت از تندیس ها و جوایزی که حمید و تیمش
در جشــنواره های مختلف دریافــت کرده اند .از میان
تندیس ها ،تندیس هم افرینی همراه اول بیشتر از باقی
تندیس ها خودنمایی می کند.
« در جشــنواره هم افرینی همراه اول بین 180طرح،
اول شــدیم .تمام طرح ها ،طرح های ITبود که بازی ها
و طرح های دیگر را شامل می شد و خیلی جوایز خوبی
دریافت کردیم .در جشــنواره وب نیز ویراژ اول شــد.
همچنین ویراژ در جشنواره بازی های رایانه ای توانست
جوایز خوبی کســب کند ».حمید دلیل موفقیتش را
توجه به کیفیت تولید و به کارگیری نواوری و خالقیت
در طراحی بازی ها می داند.
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
5
استفان کاوی
محصول شرایط نباشــید ،محصول تصمیمات
خود باشید.
یاد د اشت
رضا جمیلی
رشد استارت اپی
مشکالت
یکی از مهم ترین خصیصه هایی که مفهوم
اســتارت اپ را از مفهوم شــرکت متمایز
می کند سرعت رشد اســت .استارت اپ ها
برخالف شرکت ها که خطی رشد می کنند،
این ویژگی را دارند -باید داشته باشند -که
رشدشــان تصاعدی اســت .این ویژگی از
مقیاس پذیر بودن انها می ایــد .اینکه اگر
امروز استارت اپی با 5نفر نیروی انسانی به
100مشتری سرویس می دهد ،این امکان
را دارد که فردا با 8نفر به 1000مشــتری
سرویس دهد.
بــه عبارتی نســبتی خطــی بیــن اندازه
استارت اپ و تعداد مشتریان و درامدهای
ان وجود ندارد .اگرچــه این وجه از مفهوم
استارت اپ یکی از جذابیت های انکارناشدنی
ان برای صاحبان ایده است تا به این وادی پا
بگذارند اما نکته ای که در بطن این جذابیت
پنهــان مانــده ،نکته ای ظریف اســت که
غفلت بردار نیست .همان اندازه که رشد در
چنین بستری می تواند نمایی و لگاریتمی و
هیجان انگیز باشد ،مشکالت و دردسرهای
یک استارت اپ هم می تواند از یک مشکل
کوچک به یک چالــش بزرگ و نابودکننده
تبدیل شــود .تصور کنید که استارت اپی
که در زمینه به اشــتراک گذاری محتوای
تولیدشده توســط کاربران فعالیت می کند
در بستر همین رشدی که از ان صحبت شد،
از 100کاربر به 10هزار کاربر برسد .انگاه با
چه الگوریتم و هزینه ای می توان نظارت بر
محتوای تولیدشده توسط 10هزار کاربر را
انجام داد؟ ان هم با وجود مالحظات عرفی
و قانونی جامعه که کوچک ترین اشتباه در
این حوزه می تواند کل یک پلت فرم را نابود
کند .مثال ساده و واضح تر ،تاکسی یاب های
انالین هستند .استارت اپی که سال گذشته
در چنین روزی کمتر از 500راننده داشته
و حاال با 50هزار راننده به شــرکتی با رشد
خیره کننده تبدیل شــده ،بــا وجود تمام
جنبه های امیدبخش و خوشحال کننده این
تغییر ،در معرض چالش های بزرگ احتمالی
هم قرار گرفته است.
مواجهه با یک اعتصــاب 50هزار نفره یکی از
ســناریوهای احتمالی چنین کســب وکاری
است ،شــکایت 50هزار راننده از یک شرکت
در اعتراض به یک تصمیم یا یک درخواســت
چنــدده هزارنفری از تامیــن اجتماعی برای
رسیدگیبهموضوعبیمهانهامواردیاستفراتر
از یک مشکل .بحران هایی هستند که می تواند
ترکش ان به کلیت اکوسیســتم اصابت کند.
بحران هاییکهدرکسب وکارهایسنتیمعموال
برای نهادهای مالی چون موسسات اعتباری و
یا کارخانه های بــزرگ صنعتی پیش می اید.
شما برای این سناریوهای احتمالی چقدر اماده
هستید؟ و چه تدابیری اندیشیده اید.
سینا و محمد
از نواگیمز می گویند
سینا ال علی دریانی متولد 68است و در رشته
مهندســی نرم افزار تحصیل کرده اســت .او از
ابتدایپروژه speedupباحمیدنعیمیهمکاری
می کند و در حال حاضر مدیر فنی پروژه هاست
«کار من هماهنگی کارها بین اعضای مختلف
تیم و نظارت روی پروژه های مختلف اســت تا
از نظر فنی همه چیز خــوب پیش برود .اینکه
پرفورمنس بازی ها خوب باشد ،بخش گرافیک
و برنامه نویسی هماهنگ باشــد و به طور کلی
هماهنگی تمــام کارهای فنــی پروژه ها با من
است .کار کردن با حمید خیلی خوب است .یک
شرکت منظم با نیروهای قوی داریم که کارها را
تیمی انجام می دهیم و به خوبی با هم تعامالت
داریم و قصدم این است که در کنار حمید شرکت
راقدرتمندتروبزرگ ترازاینبکنیم ».اونیزمانند
حمید معتقد است پیدا کردن نیروی متخصص
و کارامد و یا اموزش نیروهایی که در مدت یکی
دو ماهه بتوانند به ان کیفیتی که مد نظر است
برسند ،بزرگ ترین چالش شرکت تا کنون بوده
است .محمد خالقی 34ساله کارگردان هنری و
طراح گرافیک نواگیمز قبال در پروژه جنون سیاه
همکاری می کرده که این بازی موفق شده است
در جشــنواره پنجم بازی ها غزال زرین و دیپلم
افتخار کسب کند .او در پروژه shadow racer
به تیم نواگیمز می پیوندد« .رشته تحصیلی من
مهندسی عمران بوده است و به واسطه کارهایی
که انجام می دادم ،به طراحی داخلی و کارهای
سه بعدی ،رندرینگ و مدلینگ عالقه مند شدم
که همین فعالیت ها من را به حوزه بازی سازی و
مدل سازی گیم عالقه مند کرد و از ان زمان وارد
این حوزه شدم ».االن نزدیک به 7سال است که
محمد در فیلد کارگردانی و گرافیک بازی های
کامپیوتریفعالیتمی کند.
l
a
i
ویژه
c
e
p
S
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
6
کریستف کلمب
اگر نتوانید از ساحل دل بکنید ،مطمئن باشید
هیچ وقت نمی توانید از اقیانوس بگذرید!
ستون
محمدرضا هاشمی
از همفکر مشهد می گوید:
جاییبرایتبادلتجربه
اشاره ای داشته باشــید به اغاز به کار
همفکر در مشهد.
ابان ماه 94بود که از طریق یکی از دوستانم
در تهــران با همفکــر و حمیدرضا احمدی
اشنا شــدم ،ان زمان همفکر عالوه بر تهران
در شــهرهایی مانند کرج ،اصفهان و 9شهر
دیگر برگزار می شد .به همراه دوستم الیاس
خسروی تصمیم گرفتیم همفکر را در مشهد
نیز برگزار کنیم و در ابتدا شــروع کردیم به
شــناخت فعاالن اکوسیســتم استارت اپی
شهرمان و دراین بین حمیدرضا محب هم به
جمع ما اضافه شد و اولین رویداد همفکر را
در 27فروردین 94برگزار کردیم .بعد از ان
هر هفته با کمک بچه های استارت اپی مشهد
همفکر بدون توقف برگزار شد .خیلی جالب
بود که اولین شــماره هفته نامه شنبه در این
زمان چاپ شــد که برای ما ارسال و از اولین
همفکر در مشهد توزیع شد.
طور متوسط چه تعداد شرکت کننده در
همفکر دارید؟
به طور متوســط و بســته به فضا بین 40تا
50نفر و شــلوغ ترین همفکر با حدود 120
نفر برگزار شد.
برگــزاری همفکــر چــه تاثیری بر
اکوسیستم استارت اپی مشهد داشته؟
جامعه استارت اپی مشهد بواسطه رویدادهای
کارافرینی نظیر استارت اپ ویکندها حدود
5ســال قبل شــکل گرفته بود ،اما قبل از
برگزاری همفکر مدتی بود که فعالیت های
جمعی ان کمرنگ تر شده بود .شروع همفکر
و استمرار ان بصورت هفتگی جان تازه ای به
اکوسیستم مشهد داد و باعث شد این بچه ها
دوباره دور هم جمع شوند و پرشورتر از قبل
به فعالیت های خود ادامه دهند.
مهم تریــن خروجی همفکــر برای
شرکت کننده ها چیست؟
با توجه به هدف اصلی همفکر که شبکه سازی
است ،از مهم ترین خروجی ه ا می توان تحکیم
رابطه های قبلــی و ایجاد ارتباطات جدید را
نام برد.
همچنین کارگاه های اموزشی و بیان تجربه
در اوایل این جلســات برگزار می شــود که
بازخورد خوبی داشته است.
همفکریک اتفا ق بزرگ
هادی فرنود از چرایی اهمیت برگزاری رویدادهای استارت اپی می گوید
سال 93که حمیدرضا احمدی و هادی فرنود کلید رویداد همفکر را
در دروازه اکوسیستم استارت اپی ایران چرخاندند ،شاید فکرش
را هم نمی کردند کــه این رویداد به این ســرعت در ایران فراگیر
شــود و بدون هیچ گونه حاشیه ای به صورت منظم و پیوسته برگزار
شود؛ رویدادی رایگان و بدون کمترین تبلیغات جانبی که توانسته
محلی برای گردهمایی افرادی باشــد که می خواهند هم تیمی پیدا
کنند ،جوابی برای سواالت شــان بیابند و مهم تر اینکه می خواهند
در دایره گســترده ای از روابط ،ایده هــا ،همفکری ها و دانش روز
استارت اپی قرار بگیرند .به همین منظور شــال و کاله کرده و در
روزهای مشخصی راه محل برگزاری این رویداد را در پیش می گیرند.
د باشد .اینکه به
حضور مداوم شان نشان از خرسندی شان می توان
خواسته های زیادی می رسند و اینکه امروز همفکر به نوعی همفکر
بزرگ فعاالن اکوسیستم استارت اپی ایران شده و رشد هر روزه اش
می تواند شاهدی بر این مدعا باشد .رویداد همفکر حاال بدون اینکه
شائبه های مطرح شده در مورد استارت اپ ویکند یا تغییرات مربوط
به استارت اپ گرایند متوجهش باشد ،به راهش ادامه می دهد .به هیچ
نهاد یا ارگان و حتی شرکت و شخص خاصی منتسب نیست و تنها
دورهمی افرادی برای تبادل اندیشه ها و دغدغه ها و اگاهی هاست .در
صفحات امروزمان رویداد همفکر پایه تهیه گزارش ها و گفت وگوهایی
بافعاالنبرگزاریهمفکردرتهران،اصفهان،مشهد،خرم ابادوسمنان
بوده است .حمیدرضا احمدی ،هادی فرنود و علی داریان از همفکر
تهران ،حمید محب از همفکر مشهد مقدس ،اباذر شرکت از همفکر
اصفهان ،سینا عسگری از همفکر خرم اباد و سعید اکرم از همفکر
سمنان پاسخگوی سواالت «شنبه» بوده اند .دوست داشتیم با همه
همفکری ها در ایران صحبت کنیم امــا به خاطر کمبود زمان و فضا
امکان پذیر نبود.
در هر شهری
کههمفکر
وارد می شود
به وضوح
می توان دید
بعد از مدتی که
همفکربزرگ تر
می شود،
می بینیمکه
شتاب دهنده ها
به ان شهرها
می ایند یا در
انجاشکل
می گیرد و
سرمایه گذاران
هم به انجا توجه
می کنند.به
همیندلیل
بعد از گذشت
مدتی از برگزاری
همفکر در یک
شهر ،تعداد
استارت اپ ها
بیشترمی شود
جناب فرنود ،شما اعتقاد زیادی به برگزاری
رویدادهــای جانبی در حوزه اکوسیســتم
اســتارت اپی دارید؛ چنین اعتقادی بر چه
اساسی شکل می گیرد؟
بــه نظر من یــک اکوسیســتم بــدون رویداد،
اکوسیستمی مرده محســوب می شود؛ در واقع
اندازه پویایی اکوسیســتم استارت اپی براساس
ارتباطی اســت که بین ادم های این اکوسیستم
شکل می گیرد تا بتوانند به همدیگر کمک کنند
و همدیگر را بشناسند .چون اگر این شبکه روابط
وجود نداشته باشد ،مسائلی مانند انتخاب کردن
تیم و جذب سرمایه شکل نمی گیرد و چون ادم ها
شــناخت کافی از همدیگر ندارند ،دچار مشکل
می شوند .به همین دلیل به نظر من اکوسیستم
بدون رویداد به خصوص رویداد مبتنی بر ایجاد
شبکه روابط ،اصال معنی ندارد.
اکوسیستم بدون رویداد را مرده می دانید؛ از
طرفی در ایران حساسیت هایی روی برگزاری
رویدادهای غیردولتی وجود دارد .اما همفکر
حالت ارگانیک و خودجوش دارد و حساسیتی
هم روی ان وجود ندارد .حوزه اســتارت اپی
ایران به چه تعداد از این رویدادها نیاز دارد و
اینکه وضعیت برگزاری رویدادها در خارج از
ایران به چه صورت است؟
طی چند سالی که در انگلستان زندگی می کردم،
اکوسیســتم انگلســتان را از نزدیــک دیده ام
که از بدو شــروع ایده ای شــبیه همفکر بود که
نت ورک ان اکوسیســتم را ســازماندهی کرد و
باعث شکل گرفتن رویدادهای دیگر شد و با ورود
کمپانی های بزرگ و سرمایه گذاری ،شرکت های
استارت اپی شــکل گرفتند .رفته رفته بر تعداد
رویدادها اضافه شــد تا جایی که در این کشــور
هر روز می توان در رویدادهای مختلفی همچون
همفکر حضور داشت بدون اینکه تکراری باشند
و هر کدام از این ایونت ها هم هدف خاص خود را
دارند؛ هدف یکی اموزش است و دیگری شناخت
ایونت های دیگر همراه بــا مطالب مختلف فنی،
غیرفنی و مارکتینگ در انواع و اقســام رویدادها
وجود دارند .فاصله ما با انها خیلی زیاد اســت و
یکی از چیزهایی که جامعه اســتارت اپی را با ان
اندازه می گیرند میزان برگزاری ایونت هاســت.
حتی بلوغ و پویایی یک اکوسیســتم را براساس
تعداد این رویدادها محاسبه می کنند .همچنین
برگــزاری رویدادهــا می تواند معیــاری برای
محاسبه رشــد و مهم بودن ان اکوسیستم باشد.
اما در کشــور ما معمــوال با برگــزاری رویدادها
مخالفت هایی صورت می گیرد که این مخالفت ها
در عدم شــناخت و ندانستن ها ریشه دارد .در هر
صورت رویــداد همفکر به دلیــل ماهیت کامال
بومی و ایرانی اش تاکنون مشکلی نداشته است.
اما انچه قابل توجه است ،تعداد کم رویدادهایی
از این دســت در ایران است .عالوه بر همفکر باید
رویدادهایی در ایران داشته باشیم که با خارج از
کشور در ارتباط باشند و دانش روز دنیا را به ایران
بیاورند .برقراری ارتباط بــا جهان خارج از ایران
عــاوه بر هموار کــردن راه ورود دانش می تواند
زمینه ساز جذب ســرمایه خارجی هم باشد که
برای رشــد و اعتالی اکوسیستم بسیار ضروری
اســت .اما در شــرایط فعلی ما حتی نمی توانیم
یک کنفرانس بــا حضور مهمانان خارجی برگزار
کنیم .در حالی که جمعیت اســتارت اپی ایران
به 20هزار نفر هم نمی رســد و چنین جمعیتی
نمی تواند مختل کننده نظم یا امنیت کشور باشد.
بنابراین ما باید در جایی مشکل برگزاری چنین
رویدادهایی را حل کنیم.
هیات های تجاری زیادی به ایران می ایند
که اغلب ســرمایه گذار هستند .اما به محض
حضور ســرمایه گذار خارجی در اکوسیستم
گفت وگو با اباذر شرکت ،از برگزارکنندگان همفکر اصفهان
چه نهادها و ارگان هایی برای برگزاری
همفکر با شما همکاری می کنند؟
همفکر انگیزه کاذب ایجاد نمی کند
همفکر با کمک و همکاری فعاالن استارت اپی
برگزار می شود و هیچ گونه همکاری از جانب
ارگان یا نهاد خاصی علیرغم درخواست های
مــا در اوایل این راه وجود نداشــت و ندارد.
هر هفته در دفتر یک شــرکت یا استارت به
صورت داوطلبانه برگزار می شود.
همفکراصفهاندرپارکودرکنارعمارتهشت
بهشت اصفهان هم برگزار شــده! نه یکی دو
جلسه بلکه بیش از 10جلسه که بین 15تا 80نفر
هم در انها شرکت کرده اند .اینها را اباذر شرکت،
از برگزارکنندگان همفکر اصفهان می گوید و
در گفت وگویی که با شــنبه انجام داده از زیر و
بم برگزاری این رویداد در شهرش گفته است.
اینکه بیش از100جلسه همفکر منظم داشته اند
و حاال کمی نظم جلسات شــان به هم خورده،
چونبامشکلیبهنامتهیهمکانمواجههستند.
مهم ترین مشکالت شما برای برگزاری
این رویداد چیست؟
از مهم ترین مشــکالت ما برای برگزاری این
رویداد کمبود فضای کافی و مناسب است که
این روزها با کمک استارت اپ ها و فضاهای
خصوصی کمتر با ان مواجه هستیم.
100جلسه بدون وقفه
سینا حیدری طراح و توسعه دهنده
وب و برگزار کننده همفکر خرم اباد
دمیدنانرژیبهکالبد
کارافرینیلرستان
چند سالی است که در سراسر کشور و به تبع
ان در خرم اباد (لرســتان) رویداد همفکر با
هدف یادگیری و انتقال تجربه و شبکه سازی
بین اســتارت اپی ها برگزار می شــود .این
جلسات در شهر خرم اباد مناسب ترین فضا را
برای جوانان خالق و پرانرژی به وجود اورده
که با افراد جدید و بــا تجربه در زمینه های
کارافرینی و راه اندازی کســب و کارها اشنا
شوند و بتوانند از تجربیات همدیگر استفاده
الزم را ببرنــد .قبل از برگــزاری همفکر در
خرم اباد ،شــاید چند مورد کســب و کار به
صــورت پراکنده وجود داشــتند و فعالیت
می کردند (حتی تصــور می کردند که تنها
شــرکت فعال در این زمینه فقط خودشان
هستند!) ،ولی با پیدایش همفکر مرکزیت
پیدا کردند و ارتباطات بین استارت اپی ها
تسهیل شــده است .شــاید همفکر بیشتر
از انکه اشــتغال زایی داشــته باشــد ،در
ایجاد فرهنــگ کارافرینــی و ایجاد تب و
تاب اســتارت اپی در جوانان نقش موثری
را ایفــا می کند .همفکر مدلــی را در پیش
دارد که خجالت خجالتی ها ریخته شــده و
صحبت و گفت وگو میان انها باعث شــده
که ایده های خود را بــه صورت هدفمندتر
پیگیر باشــند و مهارت هــای اجتماعی و
ارتباطی و اعتماد به نفس الزم را جهت شروع
کســب و کار خود پیدا کنند .قبل ها فضایی
برای گفت وگو و تبادل نظر در اکوسیســتم
اســتارت اپی خرم اباد وجود نداشــت ولی
حال به لطف همفکر این فضا ایجاد شــده
و احســاس نیاز به ایجاد یک اســتارت اپ
در بین عالقه مندان به کسب و کارهای نوپا
شــکل گرفته و با انگیزه بیشتری ایده های
خود را دنبال می کنند .شــاید بتوان گفت
همفکر تاثیر خود را در هر چه پویا ترکردن
اکوسیســتم کارافرینی خرم اباد و لرستان
در سال های اینده بیشتر نشان خواهد داد.
هادی فرنود معتقد اســت که اکوسیستم بدون
رویداد ،مرده است .چون برگزاری رویداد یعنی
برقراری ارتباط و پویایی یک زیســت بوم تابعی
از میزان برگزاری رویدادها و شکل گیری روابط
است .فرنود می گوید همفکر می خواهد فرهنگ
کمک کردن بــدون چشمداشــت را در جامعه
نهادینه کند .همچنین برگزاری چنین رویدادی
را گسترش دهنده اکوسیستم استارت اپی در سایر
شهرها دانسته و نقش کلیدی برای ان قائل است.
نکته مهم دیگری که در حرف های هادی فرنود
وجــود دارد برمی گردد به ایرانــی و بومی بودن
رویداد همفکر .به همین دلیل بدون حاشــیه به
کارش ادامه داده است.
تاکنون
ارگان ها و
شرکت ها
در اصفهان
میزبان همفکر
نبوده اند و
تنها یک بار
اتاق بازرگانی
میزبانی را
پذیرفت .حتی
چندین بار
درخواست
دادیم که
کتابخانه
مرکزی
شهرداری
اصفهان
میزبان
همفکر باشد
اما پاسخی
ندادند
شــرکت حرف هایش را با اشــاره به اغاز برگزاری
همفکر در اصفهان شروع کرده و می گوید :همفکر
از اذرماه سال 1393در اصفهان اغاز به کار کرد و
10ماه از همفکر تهران کوچک تر است .بنیانگذار
اصلی اش هم فرامرز یوســفی بوده .در ادامه چند
نفر دیگر هم جمع شــدند و همفکر را پیش بردند.
وی اضافه می کند که جمعیت همفکرهای اولیه 5
تا6نفره بود .در ان زمان گروهی در وایبر شکل گرفت
و از این طریق همفکر را به همدیگر اطالع می دادیم.
اما گروه بزرگ که شد و مسائل وایبر پیش امد ،به
تلگرام کوچ کردیم .اما تغییرات در حد کوچ از وایبر
به تلگرام نبوده بلکه در ادامه تغییرات دیگری هم رخ
می دهد :صدمین جلسه همفکر ابان ماه سال 95در
هفته کارافرینی برگزار شد.
این جلسات بدون حتی یک هفته وقفه برگزار شد و
حتی روی یکم فروردین هم همفکر برگزار شد .اما از
جلسه 100به بعد برای میزبانی دچار مشکل شدیم.
برگزارکنندگان تالش زیادی کردند تا شرکت ها و
اســتارت اپ ها را مجاب کنند که میزبان جلسات
همفکر باشند اما اســتقبال زیادی نشد .به همین
دلیل نظم برگزاری جلســات از بین رفت و از ان به
بعد حدود 5جلسه از این رویداد برگزار شده است.
به همین دلیل رویه عوض شد و به جای هر هفته ،در
بازه زمانی دیرتری انجام می شود و حتی جلساتی
را در پارک برگزار می کنیم .در این میان ارگان های
دولتی از جمله شهرداری ،نیروی انتظامی و ...هم
با ما همکاری کردند .شــرکت همچنین می گوید
که ما در اصفهان همفکر 260نفره هم در مجموعه
فرشــچیان برگزار کردیم و چون حرکتی مردمی
است و نوعی دورهمی برای برقراری ارتباط است،
هیچگاه با مشکلی مواجه نبوده ایم و تنها مشکل ما
مکان است.
این برگزارکننده همفکر اشــاره ای هــم دارد به
شیوه های انتخاب ارگانایزرهای (برگزارکنندگان)
این رویداد در اصفهان و می گوید :یکی از تفاوت های
همفکر اصفهان با ســایر شهرهای ایران شاید این
باشد که ارگانایزرها را خود اعضای همفکر انتخاب
می کردند.
به این صورت که در انتهای هر فصل طی فراخوانی
برای برعهده گرفتن این وظیفه دعوت می شد .بحث
تایید صالحیت هم در میان نبود و تنها شرط این
بود که افرادی که کاندیدا می شوند حداقل چندین
جلسههمفکرراشرکتکردهباشند.درابتدا5جلسه
شرط بود ،دوره های بعد 10جلسه شد و االن حضور
در 15و 20جلسه مالک قرار می گیرد.
همفکر چرا و به چه دلیل؟
چرا همفکر؟ هر کسی وارد این رویداد می شود این
سوال برایش وجود دارد که چه چیزی قرار است به
دست بیاورد؟ شرکت می گوید :نخستین چیزی که
ما به این افراد می گوییم این است که همفکر صاحب
ندارد و صاحبان اصلی اش شــما شرکت کنندگان
هستید.
بنابراین افرادی که وارد این رویداد می شــوند به
چند دلیل می ایند؛ کارافرین هستند ،می خواهند
کارافرین شوند ،اســتارت اپ دارند ،می خواهند
استارت اپ راه اندازی کنند ،ایده ای دارند و دنبال
تیم می گردند ،دنبال ســرمایه گذاری هستند یا
ســرمایه گذار هســتند و دنبال ایده و تیم خوب
می گردند .ایــن افراد می خواهند به شــبکه ای از
روابط وصل شوند .چون روند کارافرینی در شبک ه و
فرایندی از این روابط شکل می گیرد .در واقع کسی
که وارد همفکر می شود ،برای یادگیری ،شناخت و
برای ایجاد شــبکه ای از روابط منجر به کارافرینی
می اید .ذکر این نکته خالی از لطف نیست که گاه این
ارتباط به شکل گیری یک بیزینس منجر می شود.
اما تاثیر همفکر بر اکوسیستم استارت اپی اصفهان
چگونه بوده اســت؟ این فعال استارت اپی به این
پرسش شــنبه اینگونه پاسخ می دهد :در اصفهان
اکوسیستم قبل از همفکر هم وجود داشت و حتی
تا حدودی رشد هم کرده بود .هر چند در بسیاری
از شهرهای ایران تعداد زیادی از افراد ،شرکت ها و
سازمان ها مدعی هستند که اکوسیستم کارافرینی
را یا ســاخته اند یا مدیریت می کنند یا متولی ان
هستند .حتی گاه دانشگاه ها چنین ادعایی دارند
اما همفکر تنها مرجعی اســت که مــردم انتظار
بیهــوده ای از ان ندارند و می داننــد که بی طرف
اســت .همفکر حرفش این اســت که به کسی یا
جایی منتســب نیســت .با این حال با همه ارکان
ارتباط دارد؛ یعنی هر کسی یا ارگانی که بخواهد به
اکوسیستم کارافرینی کمک کند ،در کنار همفکر
قرار می گیرد؛ از ســرمایه گذاران صنعتی و سنتی
گرفته تا کارافرینان پیر و جوان و ارگان های دولتی
و خصولتی ،دانشگاه ها و استارت اپ ها.
البته با همه این اوصاف تاکنون ارگان ها و شرکت ها
در اصفهــان میزبان همفکر نبوده اند و تنها یک بار
اتاق بازرگانی میزبانی را پذیرفت .حتی چندین بار
درخواســت دادیم که کتابخانه مرکزی شهرداری
اصفهان میزبان همفکر باشــد اما پاسخی ندادند.
همیشه می خواهند بدانند که از کجا امده ایم و به
کجا وصل هســتیم؛ در حالی که همفکر متعلق به
جایی و وابسته به تفکر خاصی نیست.
قرار نیست همفکر استارت اپ تولید کند
وقتی رویدادی برگزار می شود و شرکت کنندگانی
هم دارد معموال بــه دنبال اورده هایش می گردند.
افراد چنین انتظاری را از همفکر هم دارند .شرکت
می گوید :بسیاری از افراد وقتی برای نخستین بار
به همفکر می امدند سوال شان این بود که خروجی
همفکر چه بوده است؟ جواب ما این بود که برگزاری
بدون وقفه 100جلســه یک رویداد خودجوش،
مهم ترین دستاورد همفکر بوده است.
جلســاتی که بین 4تــا 260نفر در ان شــرکت
کرده اند و همانطور که اشــاره کردم یک فروردین
هم که 10صبحش زمان تحویل سال بوده5 ،بعد
از ظهر جلسه همفکر برگزار شده است .این سوال
با این تفکر از ما پرسیده می شــود که مثال به انها
امار بدهیم که از همفکر چه میزان اســتارت اپ
بیرون امده اســت .درحالی که قرار نیست همفکر
جایی برای تولید اســتارت اپ باشد و فلسفه این
رویداد ایجاد شــبکه هایی از روابط برای کمک به
اکوسیستم است .چون روابطی که از طریق همفکر
ایجاد می شود ،به شکل گیری تیم هایی می انجامد
که اســتارت اپ هایی راه اندازی می کنند .مثال تا
15استارت اپ را می شناسم که شبکه تیمی خود
را از همفکر به دست اورده اند یا سرمایه گذارهایی
جذب کرده اند.
همفکر اصفهان ایــن روزها کمی نظمش را از داده
است .یکشــنبه های اصفهان حاال شاهد برگزاری
منظمهمفکرنیستو 6تا8هایزیادیچشم انتظار
این نظم هستند.
اباذر شرکت ،میالد نکوفر و محمدسعید سهیلی به
عنوان برگزارکنندگان همفکر پیشنهاد داده اند که
هر کسی دوست دارد ،برگزارکننده شود یا میزبانی
را به عهده بگیرد چون این ســه نفر وقت و انرژی
زیادی گذاشته اند و شاید انرژی شان کمی تخلیه
شد ه است .بعد از جلسه صدمین که نیمه دوم ابان
95برگزار شده ،تنها حدود 5جلسه همفکر شکل
گرفته و به گفته اباذر شــرکت ایــن روند به نوعی
برای اکوسیســتم این استان مضر است و اسیب زا
خواهد بود.
همفکر از شــکل گیری انگیزه های کاذب
جلوگیریمی کند
شرکت در پایان و در مورد تعداد افرادی که تاکنون
در جلســات همفکر اصفهان شــرکت کرده اند،
می گوید :بیــش از 2300نفر حداقــل یک بار در
جلســات همفکر اصفهان شــرکت کرده اند .وی
همچنیــن اضافه می کند که بزرگ ترین جلســه
همفکر اصفهان با 260نفر و کوچک ترین جلسه با
4نفربرگزارشد هاست.شرکتمی گویدازهرقشری،
هر ســطح تحصیلی و زنان و مردان در جلسات ما
شرکت کرده اند .به ویژه اینکه بیش از 40درصد از
شرکت کنندگان جلسات همفکر اصفهان را خانم ها
تشکیلمی دهند.تنهاخواستهمنپیشرفتهمفکر
است؛ همفکری که متعلق به شرکت کنندگانش
باشد نه یک ارگان یا نهاد و شرکت خاص .روی پای
خودش باشد و حمایت ســایرین در حد میزبانی
باشد نه رسیدن به مالکیت همفکر .تالش ما هم این
بوده که از شکل گیری انگیزه های کاذب جلوگیری
کنیم و این تفکر حباب وار ایجاد نشــود که به افراد
این مسئله تلقین شود که می توانند کارشان را رها
کنند و استارت اپ راه اندازی کنند و پولدار شوند و
تفکراتنادرستیازایندست.مادرکنارایجادشبکه
روابط سعی کرده ایم دانش افزایی و اگاهی رسانی
را پایه برگزاری جلســات همفکر قرار دهیم .حتی
اصطالحاتی چون کارافرینی ،اســتارت اپ و ...را
تعریف می کنیم تا این حوزه شفاف تر شود.
حمیدرضا احمدی از همفکر می گوید
ارزشهمفکربهاستمراراناست
داشته اند اما مجاری برای برقراری ارتباط ایجاد
نشده است.
با این اوصاف اینده همفکر چگونه می بینید؟
ساختار همفکر جوری درست شده که برگزاری اش
راحت باشد و در حال حاضر اساسی ترین مشکلی
که در همیــن جامعه اســتارت اپی وجود دارد،
نت ورکینگ است و هدف ما حل کردن این مشکل
است و دلیل پایداری و رشد سریع ان هم همین
است .در واقع مهم این است که روی اکوسیستم
تاثیرگذار باشــد که خوشــبختانه تاثیرگذار هم
بوده است و در اینده هم همفکر فرمتش را عوض
نخواهد کرد چون هدفش بر این فرمتی است که
االن دارد و ما احتمــاال هیچ تغییری در ان ایجاد
نمی کنیم ولی همیشــه همفکر می تواند به بقیه
کمک کند که رویدادهای دیگــر را برگزار کنند
ولی تغییری در روند خود همفکر ایجاد نمی شود.
در هر شــهری که همفکر وارد می شود به وضوح
می توان دیــد بعد از مدتی کــه همفکر بزرگ تر
می شود ،می بینیم که شتاب دهنده ها به ان شهرها
می ایند یا در انجا شکل می گیرد و سرمایه گذاران
هم به انجا توجــه می کنند .به همین دلیل بعد از
گذشــت مدتی از برگزاری همفکر در یک شهر،
تعداد استارت اپ ها بیشــتر می شود و می بینیم
که جامعه اســتارت اپی ان شهر رفته رفته شکل
می گیرد.
ارگان هــای دولتی و دانشــگاه ها چقدر با
همفکر همکاری دارند؟
برای برگزاری همفکر هیچ وقت مشــکلی با این
ارگان ها نداشته ایم چون نیت ما خیلی واضح است
و به همین دلیل هیچ وقت حساسیتی روی همفکر
نبوده اســت .در همین راســتا گاه سازمان های
دولتی و دانشــگاه ها و گاه شرکت های خصوصی
برای میزبانی همفکر با ما همکاری می کنند.
عکس :مریم سعیدپور
استارت اپی ایران حرف ها و حدیث های زیادی
ایجاد می شود؛ دلیل این امر را چه می دانید؟
عده ای هستند که کارشــان ایجاد کردن بحران
اســت؛ وقتی بحران بزرگ حل می شود به دنبال
بحران دیگــری می گردند که بتوانند به ان وصل
شوند .عدم شــناخت مســئوالن از اکوسیستم
استارت اپی هم به این ندانستن ها دامن زده است.
همچنین اصطالح اســتارت اپ را به کشورهای
دیگــر وصل می کننــد و از ان مدل ترســناکی
می سازند .اما فکر می کنم طی سال های اخیر این
اکوسیستم توانسته ســامت خود را ثابت کند.
این مسائل در حالی اســت که مسئوالن دولتی
باید ظرفیت های اکوسیستم استارت اپی ایران را
هم به هیات های تجاری خارجی معرفی کنند تا
ارتباطاتی در این زمینه شکل بگیرد .چون بعضا
پیش امده که در میان این هیات ها عالقه مندانی
به ســرمایه گذاری روی اســتارت اپ ها حضور
همفکر سه ســاله شــده و به نظر می رسد
رفته رفته به مهم ترین رویداد اســتارت اپی
ایران تبدیل می شــود .خود شما چقدر با این
حرف موافق هستید؟
همفکر االن در 25شــهر ایران برگزار می شود و
تاکنون بین 13تا 20هزار نفر هم در ان شــرکت
کرده انــد و اهمیت ان این اســت کــه هر هفته
برگزار می شــود که در واقع ستون فقرات جامعه
استارت اپی را تشکیل می دهد و ارتباط ها را محکم
نگه می دارد.
و به عنــوان صحبت پایانــی بفرمایید که
مهم ترین هدفی که همفکــر دنبال می کند،
چیست؟
هدف از ایجاد همفکر این بــوده که ادم ها بدون
هیچ چشم داشتی به همدیگر کمک کنند .چون
در جامعه اســتارت اپی ایران ،قشری هستیم که
هیچ انتظاری از دولت یا کمپانی های بزرگ برای
رشــدکردن نداریم و باید خودمــان به خودمان
کمک کنیم تا بتوانیم رشد کنیم .به همین منظور
هدف این بــوده که با برگــزاری همفکر فرهنگ
کمک به همدیگــر بدون هیچ چشمداشــتی را
در جامعــه نهادینه کنیم ،چــون کمک کردن به
همدیگر تنها راه پیشرفت است.
علی داریان از هماهنگی های همفکر می گوید:
کماکان بی مکان ،کماکان محبوب!
مهم ترین مشکل ما برای برگزاری همفکر همچنان
مربوط به مکان اســت .هر چه برگزاری همفکر به
خودی خود ارگانیک محسوب می شود ،اما رایگان
برگزارشــدنش و نداشتن چشمداشت مالی از این
رویدادموجبشدهتابرایتهیهمکانباسختی هایی
مواجه باشــیم .البته دانشــگاه ها ،استارت اپ ها و
شتاب دهنده ها معموال میزبان همفکر می شوند اما
چونهزینه ایبرایاجارهیکمکاننداریم،برگزاری
این رویداد کمی سخت شده است .این سخنان علی
داریان است .یکی از برگزارکنندگان همفکر تهران
که در ادامه گزارشی از حرف هایش را می خوانید.
همفکر؛ جایی برای دانش افزایی
این برگزارکننــده همفکر تهــران در مورد تنوع
ادم هایی که در جلســات همفکر حضور می یابند
نیز توضیح می دهد :ســن و جنــس و رده خاصی
نمی توان برای شــرکت کنندگان در نظر گرفت،
چون هم خانم هــا حضور خوبی دارند و هم اقایان.
حتی دانش اموزان 16ساله و افراد 65ساله هم در
این رویداد شرکت می کنند .همچنین از صنف های
دیگر و اهالی بازار و کســبه به تعبیری سنتی هم
حضور دارند .بعضی سرمایه گذار هستند و بعضی
دنبال کار هســتند و بعضی صرفــا می خواهند با
این فضا اشنا شوند .بنابراین باز هم تاکید می کنم
که همفکر می تواند جایی برای اشــنایی با الفبای
اکوسیســتم هم باشــد .چون مهم ترین وجه ان،
منظورتان از اجرای اســان تر چه بوده و چه هدفی را از این
مسئله دنبال می کردید؟
در ذهن من و هادی فرنود به عنوان پایه گذاران این رویداد ارتباط
مستقیمی بین کارهای اجرایی یک رویداد و تعداد دفعاتی که در یک
سال برگزار می شود ،وجود دارد .به هر حال رویدادی که پرکارتر باشد
به همان صورت هم اسپانسر و محل برگزاری بیشتری می خواهد
و این باعث می شــود که این رویداد خاص نتواند بیشتر از دو یا سه
بار در سال برگزار شود؛ هر چه کارهای اجرایی و سخنرانی ها کمتر
باشد کار بیشتر پیش می رود .در واقع همفکر از نظر رویداد یکی از
ساده ترین رویدادهایی است که برگزار می شود؛ یعنی نه سخنران
دارد و نه الزم است که من و هادی فرنود حضور قطعی داشته باشیم
ولی هماهنگ کردن و مکان را خودمان تنظیم می کنیم .یعنی االن
همفکر بدون حضور ما هم راس ساعت اغاز شده و در زمان مقرر پایان
می یابد ،چون ساختار ساده ای دارد و از نظر اجرایی خیلی ساده است.
هدف اصلی ما دور هم جمع کردن ادم هاست و نمی خواهیم همفکر
را با ایده ها و کارهای زیاد پیچیده کنیم که نتوانیم این ایده ها را هر
هفته به مرحله اجرا برســانیم به همین خاطر ما همفکر را همیشه
خیلی ساده نگه داشتیم و هدف مان هم همیشه همین بوده است.
گفتید که همفکر بدون شــما هم برگزار می شود .چه تعداد
جلسات را شما و اقای فرنود شرکت می کنید و اینکه ایا تیم
برگزارکننده همفکر فقط شما دو نفر هستید؟
من مثال اگر 100تا جلســه برگزار شود90 ،جلسه را حضور دارم و
هادی هم همین طور .سال گذشته دو نفر دیگر هم به تیم مان اضافه
کردیم؛ علی داریان و امیرعباس زمانیان که هر دو نفر انها دانشجو
هستندوبهاینمسائلخیلیعالقهداشتندکهاولبه صورتداوطلب
و بعد به صورت هم تیمی به همفکر امدند.
ارتباط شما با شهرستان به چه صورت است؟
شهرســتان ها را فقط دوبار رفته ام .مانند کرج و اصفهان .ما فلسفه
برگزاری همفکر را برای شان توضیح می دهیم و با اعتماد خیلی زیاد
همفکر را به انها می سپاریم .بعضی مواقع هم بوده که چیزی که ما
می خواستیم از اب در نیامده است .همفکرهایی که در شهرستان ها
برگزار می شود کمی پیچیده است مثال سخنران دارند و اتفاق هایی
رخ می دهد که با کار ما مطابق نیســت .ما به انها می گوییم که این
پیچیدگی ها ممکن اســت تداوم همفکر را به خطر بیندازد .مثال
اگر این ذهنیت ایجاد شــود که همفکر سخنران دارد ولی اگر مثال
مسافرت باشید و یک جلســه نتوانید سخنرانی را هماهنگ کنید
شــرکت کنندگان فکر می کنند که همفکر برگزار نشــده است.
مهم ترین چیز برای مــا در همفکر این بوده کــه بتوانیم ان را هر
هفته برگزار کنیم .ما در دو سال گذشته 99درصد جلسات همفکر
چهارشنبه ها را برگزار کردیم و اگر برگزار نکردیم یا عید بوده یا یکی
ت بوده است .هدف مهم این بوده که هر هفته
دو بار در روزهای شهاد
یک مکان با ساعت خاصی باشــد تا در ذهن افراد ماندگار شود که
چهارشنبه هاساع
ت 6تا 8همفکرفعالاست.برایانهاییکههمفکر
را از یکی دوسال پیش می شناسند نباید شکی در ذهنشان باشد که
چهارشنبه ها همفکر حضور فعال دارد یا نه و باید برگزاری همفکر به
یک کلیشه دائمی در ذهن شان تبدیل شود .این نکته برای ما خیلی
مهم است و به همین خاطر تداومش را خیلی جدی گرفته ایم و از
طرفی پیچدگی هایش را کم کرده ایم.
وجه اموزشــی و دانش افزایی ان است که به نظر
می رســد این کارکرد را برای شــرکت کنندگان
دارد و تداوم حضور افراد تاییدی بر این مدعاست.
داریان در ادامه تاکید می کند که خود ما به عنوان
برگزارکننده سعی می کنیم که ارتباطات را ایجاد
کنیم و حلقه های رابطه را به خوبی بین افراد ایجاد
کنیم و از هیچ کمکی در این مسیر دریغ نمی کنیم.
دوست داریم که همفکر کیفیت خود را حفظ کند.
از طرفی نمی خواهیم همفکر به رویدادهای دیگری
با محتوای دیگر تغییر شکل دهد؛ یعنی قرار نیست
سخنران داشته باشــیم ،قرار نیست اموزش های
رسمی و در حالت استاد-شــاگردی داشته باشد
چون این مســائل موضوع برگــزاری رویدادهای
دیگری است .وی اضافه می کند :متاسفانه در ایران
رویدادهای کارافرینی با محتوای متنوع بسیار کم
داریم.رویدادهایدیگریماننداستارت اپگرایندیا
استارت اپ ویکند هم حضور دارند اما هدف دیگری
را دنبال می کنند و این رویدادها در کنار یکدیگر به
اکوسیستم کمک می کنند و قرار نیست به همدیگر
تبدیل شوند.
داریان به این پرســش نیز پاســخ می دهد که چه
کمبودهایی در مســیر برگزاری همفکر احساس
می کنید :از انجایی که شرکت کنندگان در رویداد
همفکر اغلب یا می خواهند تیم تشــکیل دهند یا
سرمایه گذارهستندیابه طورکلیدرچنینفرایندی
حرکت می کنند ،بنابراین تهیه یک بانک اطالعاتی
از شرکت کنندگان می تواند زمینه ساز دسترسی
اســان تر افراد به همدیگر باشد و الزم است حتما
چنین عملی صورت بگیرد .وی همچنین اشــاره
می کند که رویدادهای همفکر در شهرهای دیگر
هم در حال گسترش است و در مدت اخیر 10شهر
دیگر هم به لیســت شــهرهای برگزارکننده این
رویداد اضافه شده اند .به لحاظ اماری هم الزم است
این توضیح را اضافه کنم که در حال حاضر رویداد
همفکر در 20شــهر ایران به صورت منظم برگزار
می شود و در 30شــهر حداقل چندین بار همفکر
برگزار شده است .داریان در پایان برگزاری همفکر
را عامل بالفعل شدن ظرفیت های بالقوه شهرهای
دور و نزدیک ایران می داند.
7
اغاز حرف های تان حاوی اشاره ای به استارت اپ ویکند بود؛
قبلازسال 96طیگفت وگوییکهباشماداشتم،گفتیدکهسال
،95سال مرگ استارت اپ ویکند در ایران بوده .االن می توانیم
بگوییم که همفکر مهم ترین رویدادی است که در این زمینه در
حالبرگزاریاستوایانیازهایاکوسیستمراپوششمی دهد؟
دیگر رویدادهای این حوزه را چگونه می بینید؟
نمی توانیم بگوییم که همفکر االن مهم ترین رویداد اکوسیســتم
اســت اما ارزش همفکر این است که همیشــه و به صورت مداوم
برگزار می شود .اما مثال استارت اپ ویکند مشکل سیاسی پیدا کرد
یا استارت اپ گرایند که عوض شد و تغییراتی به خود دید .بنابراین
امکان اینکه برای درازمدت روی شان حساب باز کنیم ،وجود ندارد
چون تداوم برگزاری ندارند.
دلیل تداوم برگزاری رویداد همفکر را چه می دانید؟
اتفاقی که برای همفکر افتاده و برای بقیه به این صورت نبوده ،این
اســت که ما عامدا و عالما ارگانیک رشد کردیم؛ یعنی برای ما مهم
نبود که تبلیغ کنیم که افراد بیشتری در همفکر حضور داشته باشند.
همفکر از همان دو سال پیش وقتی شروع شد دو تا سه نفر بیشتر
نبودیم که هر هفته هم ممکن بود این چند نفر عوض شوند .کم کم
این ادم ها خودشان به دوستان شان اطالع می دادند و این باعث شد
که همفکر خیلی ارام رشد کند و تداوم داشته باشد.
همفکر تهران معموال چند نفره برگزار می شود؟
ما تنها مشــکلی که داریم مشکل فضاســت؛ مثال یکی دو هفته
که توانســتیم فضای خیلی بزرگی را هماهنگ کنیم 400 ،نفر در
همفکر شرکت کردند ولی هر هفته این تعداد افراد نمی ایند یا اینکه
استارت اپ هایی که میزبانی را قبول می کنند ،فضایی برای 400نفر
ندارند ولی به طور متوسط 150تا 200نفر در همفکر تهران حضور
دارند .البته احتیاجی به تبلیــغ نمی بینیم و افرادی که در همفکر
حضور دارند ،از طریق دوستانشان با همفکر اشنا می شوند؛ یعنی
همفکر به طور دهان به دهان بین افراد تبلیغ می شود.
همفکر االن در خیلی از شهرستان ها برگزار می شود و همان
بحثارگانیک بودنمهم ترینویژگیانمحسوبمی شود.خود
شما چه نتایج از برگزاری این رویداد در ارتباط با اکوسیستم
مشاهده کرده اید؟
فکر می کنم که نتایجی که االن در تهران گرفتیم در شهرستان ها هم
بتوانیم بگیریم و این تاثیر را از دو جهت توضیح می دهم؛ خود من دو
سالاستکههرهفتهدرجلساتهمفکرشرکتمی کنموهمینامر
عاملیشدهبرایگسترششبکهارتباطی ام.درواقعتیم 15تا16نفره
فعلی مان را مدیون حضور در همفکر هستم و تقریبا همه کسانی که
در ایوند کار می کنند از طریق بزرگ شدن شبکه روابط مان از طریق
همفکر به ما اضافه شده اند .یا یکی دو نفر هستند که از طریق همفکر
سرمایه گذار جذب کرده اند .در واقع شاید به این صورت هم نباشد که
فردیکهشرکت هایاستارت اپیاضافهمی شود،مستقیماازهمفکر
بیایداماحضوردراینرویدادشبکهگسترده ایازروابطایجادمی کند
که زمینه ساز اشنایی افراد با یکدیگر و منابع انسانی زیادی است .در
نتیجه تیم ها می توانند از این ظرفیت ها استفاده کنند.
افرادی که در همفکر حضور پیدا می کنند چه نوع ادم هایی
هستند؛ بیشتر افرادی هســتند که صاحب ایده اند یا دنبال
راه اندازی استارت اپ هســتند یا ادم هایی هستند که فقط
سرمایه گذارند؟
تا انجا که می دانم و تجربه کردم ،بیشــتر کسانی هستند که یک
سوال در ذهن شان دارند؛ یا در حال راه اندازی استارت اپ هستند و
اصول کار را دقیقا نمی دانند یا شروع کرده اند و دنبال نیروی انسانی
می گردند یا مثال در شــرکتی کار می کنند و چیــزی انها را اذیت
می کند.مثالبرنامه نویس هاییهستندکهبههمفکررجوعمی کنند
و می خواهند از برنامه نویسی عبور کرده و به سمت مدیریت محصول
گام بردارند .در واقع افرادی هستند که به دنبال مشورتی هستند و
می خواهند از چیزی اگاه شوند .بنابراین می توان حضور در همفکر
را به لحاظ تاثیرگــذاری از این جهت نیز مورد توجه قرار داد که در
درازمدت دایره روابط ادم ها را باال می برد که این نکته بســیار مهم
است و تاثیر مستقیم دیگر ان پیداکردن هم بنیانگذار است .ما در
همفکرافرادبسیاریرامی شناسیمکهبعدازدویا سهجلسهاشنایی،
تصمیم گرفته اند کاری را با هم اغاز کنند .همچنین افراد در جلسات
ی پیدا می کنند.
همفکر هم تیم
سعید اکرم از همفکر سمنان می گوید
براساس حرف های ســعید اکرم ،ســمنان از جمله شهرهای
فعال در برگــزاری رویدادهای مربوط به حوزه اســتارت اپی
است .رویداد همفکر هم از ابان ســال 95در این شهر برگزار
می شــود .در این گفت وگو از زیروبم برگــزاری این رویداد در
سمنان گفته است.
جامعه استارت اپی ســمنان جوان است و برگزاری
رویدادی ماننــد همفکر می تواند کمــک زیادی به
رشــد اصولی ان بکند .در همفکر ســمنان چه تعداد
شرکت کننده حضور دارند؟
معموال بین 30تا 60نفر شرکت می کنند.
بیشتر اقایان شرکت می کنند یا خانم ها؟
خانم ها هم هستند ولی حضور اقایان پررنگ تر است.
اطالع رسانی ان از چه طریق انجام می شود؟
از طریق کانال تلگرام و در گروهی که تشکیل داده ایم ،صورت
می گیرد .همچنین از طریق سایت ایوند.
غیر از همفکر چه رویدادهای مشابه دیگری در سمنان
برگزار می شود؟
ویکندی تحت عنوان به افرین در اوایل اســفندماه داشتیم که
متولی ان دفتر فرهنگی -اجتماعی اســتانداری بود که نقطه
عطف جریان استارت اپی استان ســمنان بود .همچنین چند
ویکند دیگر هم در برنامه داریم که امیدواریم در اردیبهشــت
و خرداد بتوانیم برگزارشان کنیم .البته فعال به صورت هفتگی
فقط همفکر را داریم اما چهار رویداد یک هفته در میان اضافه
خواهد شــد .این نکته را هم باید اضافه کنــم که رویدادهای
ما تالیفــی خودمان اســت .همچنین دو نشســت تخصصی
برنامه نویسی داریم که یک هفته در میان برگزار می شوند.
جامعه استارت اپی سمنان از چه جمعیتی یا چه تعدادی
تشکیل شده است؟
کانــال ما حدود 500نفر جذب کرده اســت .اخیرا قرار بر این
شده که دانشگاه های گرمسار هم به جمع ما بپیوندند و طی دو
هفته اینده دانشگاه های شاهرود هم اضافه می شوند .همچنین
دانشگاه سمنان هم در سال جدید فعالت خود را در این زمینه
بیشــتر می کند .اما به طور کلی تقریبا شش ماه از عمر جامعه
استارت اپی ســمنان می گذرد که در این شش ماه توانسته ایم
پویایی ویژه ای در این حوزه ایجاد کنیم.
ظاهرا ارتباط خوبی با با نهادهای دولتی مانند استانداری یا
دانشگاه ها دارید ،همفکر را چگونه به انها معرفی کرده اید
که استقبال می کنند؟
استانداری سمنان یک اتاق فکری دارد که عموما دولتی هستند
و ســه عضو خصوصی دارد که من یکی از این اعضای پوششی
هستم .معموال موضوعات استانی در انجا همفکری می شود و
بعد اســتاندار تصمیم می گیرد که به چه صورتی عمل کند .ما
چون از شبنامه و حساسیت هایی که اتفاق افتاد خبر داشتیم،
ســعی کردیم که کلیه رویدادهایی را کــه برگزار می کنیم ،یا
رویدادهایی براساس تعریف داخل باشند یا بدلی از استارت اپ
ویکنــد .مثال رویداد به افرین را عینا مثل اســتارت اپ ویکند
برگزار کردیم ولی اســمش را به افرین گذاشتیم و محتوایش
هم کامال داخلی و ایرانی بود .در این میان طرحی مطرح کردیم
تحت عنوان پروژه معکوس کردن جریان مهاجرت نخبگان که
بعد استانداری معتقد بود که در کنار این پروژه گردش نخبگان
i
e
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
قبل از همفکر جزیره ای کار می کردیم
شروع 4نفره و استمرار 100نفره
داریــان در مورد رونــد برگزار همفکــر تهران
می گویــد :همفکر تهران با 4تا 5نفر اغاز شــده
و رفته رفته در جلســاتش به صــورت میانگین
بیــن 100تا 120نفــر شــرکت می کنند و در
جشن سالگرد این رویداد حدود 400نفر شرکت
کردند .اما این رویداد در شهرهای دیگر هم شکل
گرفته و به نوعی ریشه دوانده است .علی داریان
همچنین اضافه می کند که در هر جلســه حدود
20تا 30نفر جدید هستند به نوعی همفکراولی
محسوب می شوند .این برگزارکننده در پاسخ به
این پرسش «شنبه» که شرکت کنندگان همفکر
چه انتظاری از این حضور دارند ،می گوید :اینکه
رویداد مشــابه همفکر کمتر برگزار شده و اغلب
افراد اشــنایی دقیقی با این مســئله ندارند ،در
گام نخســت می خواهند بدانند این رویداد چه
اورده ای برای شان دارد .افراد قدیمی تر همیشه
ســعی می کنند که در صحبت را بــا جدیدترها
باز کننــد و رویداد را برای شــان توضیح بدهند.
داریان می گوید به نظر من حضور در همفکر برای
تازه واردهای اکوسیستم استارت اپی بسیار مهم
اســت .چون با اصطالحات اکوسیستم به صورت
پایه ای اشنا می شوند؛ یعنی افرادی که نمی دانند
وقتی از اکوسیستم استارت اپی حرف می زنیم،
دقیقا چه منظــوری داریم ،حضــور در همفکر
برای شان بهترین مکان برای اشنایی با این حوزه
اســت .چون از طریق همفکر ،تعریف روشنی از
اکوسیستم به دســت می اورند که براساس ان
می توانند تصمیم گیری کنند.
اغاز برگزاری جلســات همفکر به ســال 93برمی گــردد که من
مدیرکانــون کارافرینی ایران بودم .در ان زمــان در تهران و ایران
فقط استارت اپ ویکند برگزار می شد و تنها رویدادی بود که درباره
کارافرینی مدرن و حوزه وب و موبایل وجود داشت .البته از چند سال
پیش تاکنون هم که استارت اپ گرایند و لین استارت اپ ماشین و
کافه کارافرینی برگزار می شدند و ما احساس کردیم که برای جامعه
استارت اپی تنها وجود یک رویداد مانند استارت اپ ویکند خیلی
کم است چون استارت اپ ویکند کار سنگینی است و یکی دو ماه
برای جمع شدن اسپانسر ،ثبت نام و محل برگزاری زمان می برد و ما
به دنبال چیزی می گشتیم که از نظر نت ورکینگ مانند استارت اپ
ویکند باشد ولی اجرای ان خیلی راحت تر باشد و بتوانیم با مدوامت
بیشتر ان را برگزار کنیم نه اینکه رویدادی با حاشیه های زیاد باشد
که هر دو ماه یک بار برگزار شود.
l
c
p
S
SHANBEMAG.ir
با توجه به گفته های شــما که به تاثیرگذار
همفکر بر اکوسیستم اشاره کردید ،چه تاثیری
را خودتان از نزدیک تجربه کرده اید؟
از اغاز به کار همفکر بگویید و اینکه برای تحقق چه اهدافی
این رویداد را راه اندازی کردید؟
a
ویژه
ا
ولینهف
تهنامها
ش
ــنــبـه 26/فـرور ختصاص
یاستار
15th\ 2017دیـن /96سـالدوم /تاپها
ی
ک
ساله
Apr
\\ Sat
Vol.2
را هم داشته باشیم .یعنی افرادی را که از ایران رفته اند ،دعوت
ایران بیایند و از تجربیات
کنیم که در طول ســال دو هفتهتیبه
م شنب
ه از س
خ
انها استفاده کنیم.
ت
یها
عک
س :اب
راهیم ه
ول
اشمی
ذت
تجربه
استارت اپ های سمنان چه ســطحی از رشد را های ی
همفکرخقائل هستید؟
می کنند و در این میان چه نقشی برای
ت
س
ــرمــ
قالــه
l
i a
o r
i t
E d
وب
فی
ک
سال ه
م
راهی ب
شـ
مـاره53
\
No.53
mag
shanbe
mag
shanbe
mag
shanbe
16صف
حه00 /
30تومان
ش
د
ی
م
!
G.ir
BEMA
SHAN
ا اک
وسیس
تم اس
ت
ا
ر
ت
اپی ا
یران م
ل
ا ذته
یگوید
ستارتا ا و در
م
دسره
بزنم؟ل ف بگ
برای پاسخ به این سوال اجازه بدهید مثالی ا موب
ویروس
انتییرید
ای پ
از اسپهرستسپهوندی ،رداخ
ج
ار
اینوان اندیمت کنی
جشن
تا
پ
تولد
وی
شرکتددر
اســت.
ان در کرج
مرکزی
شــید که االن دفتر
شنبه
نوین میگ شکی
وید
شد.
خارج
سمنان
از
ولی
کرد
رشد
اینجا
شد،
سمنان راه اندازی
گیفتا انسدانا صادقی پداری ی ای
از سفارش وصبور ،بنیانگ ک
م
ا
کرده
تســهیل
را
نخبگان
مهاجرت
تهران
با
همجواری
معضل
د
خرید ان ذار الهی ر
الین هدی جانی
هم
مهاجرت
تهران
به
رسند،
ی
م
توانمندی
از
حدی
به
تا
چون
است.
یگوید
1۰۰
غرا میلیو
تاک مت به رانندالر
سمنان
جمعیت
ششم
یک
که
بدانید
اســت
جالب
کنند.
می
س
ن
یهای ان دگان
کهکاهو
رتبه؛
الین!
استار
خ
سوادترین استان
با
ر
دانشجو هستند و 30سال اســت تاپ م
ی
ح
م
د اکب
ری 4
کا
بهه با ارائه ادبااگ
چ
2سال
یعن رمند نا
دارد گونه ی
هستند.واما
این نخبگان در رفت و امد
ولی
کشور را
تهرانت کارب اهی
یمشتری راضی
مان
طالعا
ک مح
ط
عص
دگاربنویس توای
ر
م
د
ی
ی،
بانی!
ن
ا
م
این خطر را سال 95یم؟
خرید
جشنوارهب
ح
ن
هت
ی
ب
وب
در
زیرا
کردیم.
احساس
بیشتر
ر
ی
ی را ب
ش
طکار
اب
ه
تا
ت
م
زا
ن
ر
شتریان مواد غ ر
مالی ک های
است؟ سمی
ازوا س
22بو تامین
ن
ذایی
استان 500استارت اپ درخواست حضور داشتند
کا
و موبایل ور
وعده م
انه در ای رهای
یدهد
ران
د
غ
اما سهمپارا
حوزه
در
زیادی
جوانان
که
حالی
در
بود.
صفر
سمنان
د
م
ت
غ
وف ه بازا
رهای
روش رهایریابی
سئو جدید
نمیکند تان
همدیگر را نمی شناسند و همفکر
اما
هستند
فعال
استان
ای تی
؟
رو تبلیغا ساده ا
جامعهه ما لوک
ش
انسجامهای بازا ت ب
استارس
ت اپی سمنان کرده و االن
به
زیادی
کمک
ش
ی
ری
اب
و
هب
ی که
هم عینهکمو اجواهرات را پولگار
بن
است
پویای
ک گاه ام
جامعهارتاپ
های
ه
بچ
تعداد
و
است
یک
سمنان
اپ
ت
استار
جامعهوش
ی
ب
دکلن
ش
ه
م
را
ه۲۰۰میلی الکی
خ
ا
ر
ا
ی
و
ه
دهد
و
ا
انند!
اما کاربر نمای
رزشدارد!ن دالر
ششی ب خود
استارت اپی هر روز بیشــتر می شود و امیدواریم درهفت د
ماهه مانی
ر
ا
ن
ی
کته
مس
در سال 96مبههمانکه فعاالن فینت
کتاب ابقات
اول سال 96حداقل پنج استارت اپ در سمنان داشته
باشیم.فینتکی بکها
ها تو
خوانیبا ک انالین
م
جه جدی ک اید
نند
پایران
یعنی همفکر نه تنها به اکوسیستم استارت اپی سمنان
کمک کرده بلکه به نوعی ان را شکل داده است؟
دقیقا .بچه های ســمنان همدیگر را نمیشناختند و به صورت
جزیــزه ای کار می کردند .همفکر نوعی انســجام را ایجاد کرد
چون جلسات دوســتانه ای مانند همفکر در تسهیل دسترسی
افراد به همدیگر و به دست اوردن اطالعات بسیار مهم هستند.
از دیگر دســتاوردهای همفکر برای اکوسیستم سمنان حضور
ســرمایه گذاران در این جلسات بوده اســت .چون سمنان به
لحاظ دارایی هــای مالی وضعیت مناســبی دارد ولی ایده ای
برای سرمایه گذاری ندارند .بابراین حضور در جلسات همفکر،
نظر ســرمایه گذاران ســنتی را به حوزه اســتارت اپی جلب
کرده است .هر چند این اکوسیســتم هنوز خود را پیدا نکرده
و بچه ها گام هــای اولیه ار برای فراگیری بیشــتر برمی دارند.
اکبر ها
س شمی
ردبیر
ابت
دای ار
دیبهش
اســ
ت .به ای ت ماه
95با انتش ن معنا که تولد یک
ــ
از
سالگی
با
شــما بو ار منظم و ب ابتدا تا پایا شنبه
دی
و
جمعه؛ 52م؛ 52هف دون وقفه ن سال
گ
52
ته ب
اه طاقتفر هفته ســخ دون پنج هفته
ام
یدوار به ســا .انچه ت و پراســ شــنبه
ادا
م
ق
تر
مه
ــا
سو
لهای است این
را م
ق
راه س
صمم
ا له موفقیت که ترسیم ــخت ،رس کرد و
ت
کوسیستم ا ک تک ش کردهایم .غای یدن به
ــ
نی
ک میدان ســتارتاپ ما فعاالن و ت این
ق
ی
یم
خ
له فاصله ب که هنوز ایران اس وبان
تا رســ ت.
سـ
الب
ـی
جلو م
ار
ته
یدن
ش یرویم
ی دار
ــما دارد ،چراکه ام یم اما با ام به نوک
ید
م
یکنیم .در امید میک ما پشــت یدواری
ار
نف
ره 832این 52شــ یم و امید ب به امید
صف
بی
ش از 2م حــه مج ماره که با ت رداشت
له
یل
برای شــما یون کلمه تقدیمتان یم 35
م
د
ک
اشتهایم ...ارافرینان حتوای دس کردیم،
جوان تولید ت اول
م
حتوا
9
6
تـیـتـ
d l i n e sرهـا
یام
ea
5
sH
11
'ay
ـروز
To d
تواف
ق حق
وقی
اوبر با
رانند
گانش
11
صف
حه 3
13
14
8
چط
ور باید
از اطراف خافتها
ی حر
ود پاککنیفهای را
م؟
16
5
9
53
7مهمت
رین ن
201سئو کاتی
ی
که در
قرار م شما را مو سال
یده رد
د
تاثیر
پ
ارک با
است زاریابی
موض که میگوی ایران،
وع
اپلیکی
را به شما ند راهحلها شنی
شان خواهی این
د داد!
12
2
تا ی زمان
بندی
ک اردیبه ایون
تهای
ش
بخوانی ت را در
شنبه
د
13
م
حسن
می یوسفی
خواهد زمان 34سا
له بیر
را زندههای مرده زنجندی
کند
دگی
10
15
شنبه را در شنبه مگ
و جار ،انالین ورق
بزنید ،دانلود کنید
و بخوانید
تولید محتوا
Content
Creation
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
8
ناپلئون هیل
تا زمانی که ذهن شــما باور به توانستن داشته
باشد ،می توانید موفق باشید.
حباب شیشه ای
نگار مفید
اموزه های انتخابات
برای استارت اپی ها
نخستینقدمبرایتولیدمحتواچیست؟
به غریزه خودتان در مورد استارت اپ تان اعتماد کنید
روزهای بهاری و ادم های بی حوصله .کمی مانده تا انتخابات و
زندگی ما در مکثی بزرگ قرار گرفته .هیچ دقت کرده اید که ما
در تمام زندگی مان منتظر هستیم تا بهترین زمان را برای انجام
یک کار پیدا کنیم؟ بهترین زمان برای تغییر شغل ،بهترین زمان
برای ازدواج ،بهترین زمان برای رفتن به دانشــگاه .این متن را
برای شما می نویســیم که به دنبال بهانه ای برای زندگی بهتر
می گردید .برای شــمایی که می خواهید از شغل ناامیدکننده
فعلی کنار بکشید و اســتعفا بدهید و هر روز تصویر خودتان را
می بینید که رو به مسئول و مدیر و رئیسش ایستاده و می گوید:
« شما و شــرکت و شــغل تان را نمی خواهم» .انچه مطمئنیم
این اســت که این تعداد کم نیستند .حتی اگر رشته را دوست
داشته باشید و حتی اگر بخواهید ایده هایتان فرصت بیشتری
برای پرورش داشته باشــند ،تعداد شما انقدر هست که سراغ
این مطلب را بگیریــد .درحقیقت ،اگر که همچنان به خواندن
این متن ادامه می دهید ،این احتمال وجود دارد که کم و بیش
وسوسه شغل دیگر در وجودتان هست.
پس شــما را ارجــاع می دهیم بــه صحبت هایی کــه یکی از
بنیانگذاران کمپین «افســانه ات را زندگی کن» در برنامه های
تد به زبان اورده است .اسکات دینسمور می گوید « :به ادم های
اطرافتان با دقت نگاه کنید .در هر کدام از این ادم ها چه چیزی
شما را مجذوب می کند .دفترچه ای بردارید و این خصوصیت ها
و ویژگی ها را بنویســید ».پیشنهاد او این اســت که از راه این
نوشــته ها خودتان را بیشــتر و بهتر بشناسید و منظورش این
اســت که با رســیدن به این موارد ،باور کنید که در چه کاری
موفق خواهید شد و برای تغییر شغل خودتان تعلل نکنید .در
اینجا اما ،در مدرســه ای که تولید محتوا نقش اول ان را بازی
می کند ،پیشنهاد ما این است که پس از نوشتن این موارد ،انها
را سربه نیست نکنید .احتمال فراوانی وجود دارد که مخاطبان
اصلی شما ،دقیقا همان ویژگی ها را داشته باشند .همان نیازها
را داشته باشند و دغدغه هایشــان همان باشد که دغدغه های
امروز شماست .با اســتفاده از همان چرک نویس های از روی
بی حوصلگی اســت که می توانید مخاطب واقعی استارت اپ
خود را پیدا کنید و زمانی که در حال مدیریت تیم تولیدمحتوای
خود هستید ،یا در روزهای نخست که خودتان مجبور به نوشتن
شده اید ،از این موارد کمک بگیرید .مواردی که می توانید با فکر
کردن و پروبال دادن به انها قدم های اول تولیدمحتوا را بردارید.
همان قدم های نخستین که سخت به نظر می رسند ،در حقیقت
ساده ترین قدم ها هستند .شبیه به پدر و مادری که می گویند:
« بچه هــا هر اندازه که بزرگ تر می شــوند ،مشکالتشــان هم
بزرگ تر می شود ».هر پدر و مادری در روزهای اول ،می داند که
باید به نوزاد غذا بدهد ،برایش لباس فراهم کند ،واکسن هایش
را به موقع بزند و ...تمام این مــوارد را به صورت غریزی انجام
می دهد .درباره نخســتین قدم های تولیدمحتوا نیز می توانیم
همین مثال را بزنیم؛ شرکت شما پس از بزرگ شدن ،مشکالت
بیشتری برایتان می سازد .پس در همان ابتدای راه به دغدغه ها
و غریزه خود اعتماد کنید.
چطور می توانید از ایمیل برای رونق کسب وکارتان استفاده کنید
کاندیداهای ریاست جمهوری را دیده اید که
نزدیکی های انتخابات با چه سرعتی وعده
می دهند و می گویند و می نویســند؟ با چه
سرعتی صحبت می کنند و تالش شان این
است که با عدد و رقم مخاطبانشان را مرعوب
کنند و حرف خودشان را به کرسی بنشانند؟
انقدر ایــن رفتار را هر چهار ســال یک بار
دیده ایم که حتی اگر کسی حقیقت را هم با
همین روش برایمان بگوید ،حرفش را باور
نمی کنیم.
اما همان طــور که در میــان صحبت های
کاندیداهای ریاســت جمهوری در سرتاسر
جهان ،رای دهندگان بــه دنبال صداقت و
روند اجرایی می گردند تا مطمئن شوند که
این وعده ها به سرانجام می رسد ،در دنیای
تولیدمحتــوا و مخصوصــا تولیدمحتوای
اســتارت اپی نیز چنین حقیقتــی نهفته
است .اجرایی بودن وعده ها باعث می شود تا
ادم ها اعتماد و همراهی بیشتری نسبت به
شما نشان دهند و با جدیت بیشتری شما و
خبرهای مربوط به شما را پیگیری کنند .به
این خاطر که فکر می کنند در مدل کاربردی
و اجرایی ایده های شما چیزی پیدا می کنند
که جــای دیگر وجود ندارد .این احســاس
خوشایند که با دستاورد همراه است ،زمانی
بیشــتر خودش را نشــان می دهد که ایده
استارت اپی شما از اساس ارتباطی به وجه
کاربردی داشته باشد.
برای مثــال این روزهای خودتــان را نگاه
بیندازید ،این روزها که وقت ســرخاراندن
ندارید و برنامه های ســال جدید تمام وقت
شــما را پر کرده اســت .همیــن روزها که
همچنان ترافیک تهران مثل مصیبتی بزرگ
روی سرمان اوار شده .همین روزها که بساط
سفره هفت سین را به تازگی جمع کرده ایم
و احتماال ظرف هایش را تــازه در کمد جا
داده ایم .این روزها به ما نشــان می دهد که
یک ایده می تواند در شــکل اجرا خودش را
تبدیل به ایین و سنت کند و در دل ما جایی
برای خودش باز کند .هزار کار باید انجام شود
تا روزهای بهار تبدیل به همان روزهایی شود
که دوستش داریم ،با مهر و امضای ما البته.
با بحث هایمان درباره انتخابــات و با مرور
خاطراتمان از نوروز.
هر کدام از این موارد ،از ان جهت که نشانه ای
از ما را در خود جا داده اســت ،مــا را به ما
تبدیل می کند .ما برای هر کدام از کارهای
روزمره مان دلیلی در ذهن داریم .معتقدیم
که باید زباله هــا را تفکیک کرد یا معتقدیم
که زباله ها را پس از ساعت 9نباید جلوی در
گذاشت .این تعریف های ساده به ما کمک
می کنند تا خودمان باشیم و وقتی که کسی
به ما و زندگی مان نــگاه می کند ،خودمان
را به عنوان شــهروندی موفق به او معرفی
می کنیم .در این مســیر از انتخاب هایمان
نمی ترسیم و ابایی نداریم .پس چه می شود
که در دنیای کار ،دست و دلمان برای انتخاب
طرح های نوشتاری می لرزد و اجرایی بودن
را از یاد می بریم؟
ساده ترین روشی که می توان کاربردی بودن
را در دنیای استارت اپ ها تعریف کرد ،همین
مثال اوردن از انتخابات ریاســت جمهوری
است.
به همین دلیل اگر در اســتانه انتخابات به
راه اندازی کســب و کار تازه فکر می کنید ،با
پیــدا کردن یک ایده اجرایی مســیرتان را
اغاز کنید .اگر می خواهید تغییری در روش
تولیدمحتوای مجموعه ایجاد کنید ،بازهم
از همیــن موارد کاربردی اســتفاده کنید؛
چرا که بیشترین به اشــتراک گذاری ها در
دنیای مجازی به دلیل کاربردی بودن اتفاق
می افتد و ایده و روحیه و ســبک زندگی در
اولویت های بعدی قرار دارند .شــما نیاز به
مــواردی دارید که هــم در زندگی روزمره
مردم جایگاه و کاربردی داشــته باشد و هم
ارتباطی نزدیک با شغل و حرفه شما بسازد
و چه زمانی بهتر از امروز؟
همین امــروز که نیاز داریم تــا از هیاهوی
انتخابات راه فراری داشــته باشیم؟ و تمام
دلخوشــی مان این اســت که با ایده هایی
خالقانه تر به دوروبر نــگاه کنیم .هیچ چیز
که نه ،امسال می دانیم در میان ایده هایمان
به دنبال چه چیزهایی بگردیم و بیشترین
تمرکــز را روی چه حــوزه ای بگذاریم؛ در
تلفیق میان مخاطب پســندی و کاربردی
بودن می دانیم که اولویت هایمان را چطور با
مخاطب درمیان بگذاریم و با او از چه روشی
صحبت کنیم.
قطعا نبایــد شــیوه و منش ما شــبیه به
کاندیداهای ریاســت جمهوری باشــد که
می خواهند از اب گل الود ماهی بگیرند.
همان بهتــر کــه از اتفاق هــای روزمره و
وقت گذرانی با خانواده ایده های استارت اپی
بگیریــم که تجربه نشــان داده موفق ترین
ایده ها ،همان هایی هستند که روی نیازهای
روزمره اطرافیان شکل گرفته اند.
چرا کمپین های ایمیلی هیچگاه کهنه نمی شوند؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
ایدا ازاد
بهترین
کمپین های
ایمیلی برای
شغل های
استارت اپی،
انهایی است
که به هر طریق
مخاطب را به
شبکه های
مجازی نیز
متصل می کند.
انهایی که در
عین حال به
دیده شدن
این صفحات
منجر شود،
معموال در
طوالنی مدت
تاثیری بهتر
می گذارند
هر شرکت و سازمان و مجموعه ای نیاز به یک شعار
تبلیغاتی دارد؛ شــعاری که معموال توصیف حال
و هوای شــرکت اســت و دغدغه ای را به اشتراک
می گــذارد .برای مثــال ،به نایک نــگاه کنید که
دیگران را تشویق به انجام دادن هر کاری می کند.
یا به ردبول که به شما وعده بال زدن می دهد .در هر
مجموعه ای یک شعار وجود دارد که همواره در تمام
لحظات حضور دارد و مخاطبان به محض شنیدن
این جمله شــرکت را به خاطر می اورند .زمانی که
می خواهید کمپینی با تکیه بر ایمیل بسازید ،باید
به شــعار خود فکر کنید؛ به شــعاری که در تمام
ایمیل ها وجود دارد و در حقیقت ذات کمپین شما
را در اختیــار می گیرد .باید برای خودتان تصویر و
تصوری از هدف بســازید و سپس در یک اتاق فکر
منسجم به ایده ای فکر کنید که تلفیق شعار شما
و محتوای کمپین اســت و به کمکتان می اید تا
در مســیری صحیح قدم بردارید؛ مسیری که هم
مخاطب را با شما همراه می کند و هم انگیزه ای به
او می دهد تا شما را رصد کند.
اغاز یک کمپین
برای اغاز یک کمپین ایمیلی ،بهتر اســت هر چه
سریع تر دست به کار شــوید و برنامه ای منسجم
درنظر بگیرید .پیش خودتان زمان اغاز و پایان این
کمپین را مشخص کنید و به هر ضرب و زوری که
هست ،به ان پایبند بمانید .اگر می خواهید کمپینی
تابســتانه راه بیندازید ،پیش خودتان نگویید تازه
به اردیبهشــت ماه رســیده ایم .تا چشم روی هم
بگذارید ،بهار به پایان می رسد .خودمانی تر اینکه
کمپین را از امروز اغاز کنید اما طبق برنامه ریزی
نخســتین قدم را در روزهای خرداد ماه بردارید.
به این ترتیب از روزهای بهار بهترین اســتفاده را
کرده اید .ما در اینجــا از کمپین ایمیلی صحبت
می کنیم؛ ان چیزی که قرار است رابط اصلی میان
ل را جوری طراحی
شما و مخاطبانتان باشد .ایمی
کنید که اگر در پاسخ باید حرفی به افراد زده شود،
حتما ایمیل شان بی پاســخ نماند .اگر باید جایی
ثبت نــام کنند ،یا چیزی را به اشــتراک بگذارند،
بهترین حالت این اســت که به انها کد یا پاسخی
داده شود که مطمئن شــوند این حضور جایی به
ثبت رســیده اســت .مخصوصا اگر پای ثبت نام و
جایزه در میان است .در مرحله بعد ،دقت کنید که
هنگام برگزاری کمپین ،زمان مناسبی برای تغییر
لوگو و ارم و ادرس ایمیل شــرکت و ...نیست .هر
انچه که شما تا به امروز با ان شناخته شده اید ،در
کمپین ایمیلی تان باید سرجایش بماند .می توانید
این تغییرها را پس از کمپین انجام دهید .اما زمانی
که کمپین را اغاز می کنید ،این احتمال وجود دارد
که با هر تغییر ،به مشتری و مخاطب خود احساس
اســپم بودن بدهیــد و او باور نکند کــه خودتان
هســتید .همه مان هم می دانیم دیگر؛ انتخاب به
عنوان اسپم همان و پاک کردن ایمیل های اسپم
در چشم برهم زدن همان .به این ترتیب شما فرصت
دیده شدن را از خودتان می گیرید.
اصول و قواعد کمپین
کمپین ایمیلی شــما چیســت؟ به جز ســام و
احوالپرســی و تشــکر برای همراهی مشتریان و
مخاطبان؟ چه چیزی بیشتر از یک ایمیل ساده،
شبیه به ایمیل هایی که دوستان و همکاران برای
ادم می فرســتند ،در ایمیل شــما پیدا می شود؟
مخصوصا که به شکل جدی پیشنهاد می شود فایلی
را به عنوان ضمیمه به ایمیل اضافه نکنید ،مبادا افراد
در وحشت ویروسی شدن دستگاهشان چشم روی
ایمیل شــما ببندند و از خیر گفته هایتان بگذرند.
انچه که شما پیشــنهاد می دهید ،باید باورپذیر و
واقعی باشد .به این معنا که هم مشتری و مخاطب
شما این پیشنهاد را باور کند و هم انکه این پیشنهاد
شدنی باشــد .اگر قولی به او می دهید ،باید به قول
خود پایبند بمانید .به همین سادگی باید به ایده ای
فکر کنید که پیشنهاد ویژه شما برای مخاطبانتان
است؛ پیشــنهادی که در روزهای دیگر سال و در
روزهایی غیر از برگزاری کمپین انجام نمی شود.
اگر می خواهید بــه برگزیده این کمپین جایزه ای
بدهید ،این جایزه باید در حد توان شما باشد .اگر
می خواهید به هزارمین ثبت نام یا هزارمین الیک
یک پیشــنهاد ویژه بدهید ،این پیشنهاد باید در
چارچوب توانایی های شــما و شــرکت تان باشد.
افسانه ای و رویایی فکر نکنید و به شدنی بودن ان
توجه کنید.
در متن ایمیل خود ،بهتر است دوستانه نوشتن را
رعایت کنید اما از ادب و احترام خارج نشوید .به هر
حال شما با دوست صمیمی تان صحبت نمی کنید.
بسیاری از ما ممکن است با ارسال عکس یک گربه
رفاقت مان را تجدیــد کنیم ،درحالی که در دنیای
شــغل و تجارت ،چنین عکسی بی احترامی تلقی
می شود مگر انکه کمپین شما ،کمپین حمایت از
گربه های خیابانی باشد.
شبکه های اجتماعی را وارد کنید
بهترین کمپین هــای ایمیلی برای شــغل های
استارت اپی ،انهایی است که به هر طریق مخاطب
را به شبکه های مجازی نیز متصل می کند .انهایی
کــه در عین حال به دیده شــدن ایــن صفحات
منجر شود ،معموال در طوالنی مدت تاثیری بهتر
می گذارند .از طرف دیگر ،بهترین کمپین ها ،انهایی
است که حالتی از اجبار می سازند و زمان محدودی
را برای فرد درنظر می گیرند؛ ان کمپین ها که فرد
با خودش فکر می کند اگــر همین االن به صفحه
اینستاگرام شما ســر نزند ،چیزی را از دست داده
اســت .اگر در همین لحظه جزو فالوئرهای اکانت
توییتر شــما قرار نگیرد ،بازنده این میدان است.
بهتر است در یک زمان بندی مناسب ،هشتگ خود
را استفاده کنید و برای نمونه از افراد بخواهید که
10مرتبه از هشتگ شما در طول کمپین استفاده
کنند و عکس انها را برای شما ارسال کنند .اگر از
این ایده دم دســتی خوشتان امده است ،به هزار و
یک راه و ایده و روشی فکر کنید که کمپین ایمیلی
شما را گســترده و موفق می کند ،چون این ایده
اولین چیزی بود که به ذهن من رسید.
ارزش مشتریان وفادار
هر مرتبه روی ارزش مشــتریان وفــادار تاکید
می کنیم و در کمپین ایمیلی نیز باید از ان صحبت
کنیم .مشتریان وفادار و همیشه در صحنه شما،
اصلی ترین کسانی هســتند که در طول کمپین
لیاقت رســیدن به پیشــنهاد ویژه را دارند .اگر
در شغل خود ،برای مشــتریان رده بندی درنظر
گرفته اید ،االن بهترین زمان برای استفاده از ان
است .برای نمونه مشتریان درجه اول شما ،همان
کسانی هستند که بیشترین امتیاز برای دریافت
جایزه را دارند .اما برای رسیدن به چنین جایزه ها و
پیشنهاد ویژه ای ،به یک اصل اساسی توجه کنید؛
از ارزش های همیشگی تان کوتاه نیایید .در نهایت
هر اندازه که مشتریان و مخاطبان شما ارزشمند
باشــند ،به اندازه ارزش های شرکت شما اهمیت
ندارند .به همین خاطر به انها دروغ نگویید ،اگر در
حال تبلیغ کاالهای کم مصرف هستید ،پیشنهاد
شــما نباید ارتباطی با کاالهای پرمصرف داشته
باشد .اگر در تمام طول سال از کمبود اب سخن
گفته اید ،پیشنهاد شــما نباید خالف این ارزش
باشــد .حاال ارزش های شــما هر چه که هست،
قطعــا پایبندی به انها ،شــما را در نظر مخاطب
موجه تر می کند.
نقش جنبه های انسانی در محتوا
این روزها در یکی از بیمارستان های استرالیا ،پزشکان در تالش هستند با
استفاده از واقعیت مجازی به کاهش استرس بیماران سرطانی کمک کنند.
همان بیمارانی که به خاطر اســتفاده از داروهای سنگین شیمی درمانی،
اعصــاب ضعیف تری پیدا کرده اند و به دلیل اســترس ناشــی از بیماری،
خودشــان را مظلوم تر می بینند .در این بیمارســتان از ایــن روش برای
پرت کردن حواس افراد انجام می شود به این امید که استرس شیمی درمانی
را کمتر از پیش تجربه کنند.
واقعیت مجازی ،ان چیزی است که ما این روزها دوروبر خودمان می بینیم،
دســت کم جلوی ورودی سینماها به چشــم دیده ایم کسانی که در حال
تماشــای اتفاقی به جز واقعیت هستند و تماشای لبخندهای انها و اندکی
تلوتلو خوردنشان ما را سر ذوق اورده است .چنین تجربه ای ،به ما یاداوری
می کند کــه می توانیم در دنیایی بهتر قدم برداریم ،مخصوصا اگر پای یک
بیماری مهلک درمیان باشد .در هنگام بازنویسی خبرها ،همیشه به موارد
انسانی توجه بیشتری نشان دهید .و خب چه زمانی بهتر از امروز برای تاکید
روی انسان مداری .امروز که ادم ها سعی می کنند امیدوارتر به اطراف نگاه
کنند .حاال تفاوتی نمی کند که شما صرفا در حال بازنویسی این خبر به قصد
بازنشر هستید ،یا انکه خبری مربوط به حرفه و شغل خودتان می نویسید،
در هر دو حالت جنبه های انسانی اخبار ادم ها را بیشتر به سمت شما جلب
می کند .خواه خبر مبارزه با یک بیماری است یا حرکتی که یک فرد نیکوکار
انجام داده .خواه روایت داستان یک کودک بی پناه است یا حتی ساده تر از
ان ،نوشــتن درباره عکس از ترافیک صبحگاهی تهران .هر چه که هست،
جنبه هایانسانیاخبارهمدلیعمیق تریمیانشماومخاطبانتان می سازد.
البته که ما اینجا شما را تشــویق به ریاکاری نمی کنیم ،اگر که واقعا برای
انسان اهمیت قائل هستید ،از این روش استفاده کنید .وگرنه که دست تان
به سرعت برای افراد رو می شود و با سر به زمین می خورید .پس اگر قرار به
بازنویسی این خبر باشد ،پیشنهاد می کنیم نوشتن را از جایی شروع کنید
که به مبارزه با بیماری می پردازد« :استرس ناشی از شیمی درمانی تازه ترین
معضلی است که می توان با اســتفاده از واقعیت مجازی به جنگ ان رفت.
انچه که باعث می شود تا حواس بیماران از روند شیمی درمانی و وسایل و
ابزارها پرت شود و کمتر از پیش خودشان را ناامید ببینند .در بیمارستانی
در اســترالیا ،متخصصان در تالش هستند تا با استفاده از واقعیت مجازی،
بیماران خود را بــه دنیای نگهداری از کواالها ،قایقرانــی ،پرواز با کایت و
نقاط اعجاب انگیز ببرند و حواسشان را از واقعیت دوروبرشان پرت کنند».
می توانید از نمونه های دیگر نیز نام ببرید و برای مثال به بیمارستان کالج
کینگز لندن اشاره کنید که از این فناوری برای سرگرم کردن کودکان در
حین ام ار ای استفاده می کند.
در نشست شنژن با حضور 500شرکت بزرگ جهان مطرح شد
کسب وکارهای سنتی فقط 5سال فرصت دارند!
t
r
گزارش
o
p
e
R
در نشست شرکای شرکت هواوی سال 2017که
در شنژن و تحت عنوان «ایجاد فناوری اطالعات و
ارتباطات جدید ،مسیری رو به تحول دیجیتال –
اشتراک گذاری موفقیت با اکوسیستم ها» برگزار
شد ،هواوی به افزایش توسعه اکوسیستم در یک
سطح راهبردی برای اولین بار کمک کرد.
در این نشســت بیش از 500شــرکت صنعتی
جهانی شــرکت کرده بودند تا درباره فرصت ها و
راهکارهای مربوط بــه چالش هایی که در حوزه
تحول دیجیتالی وجود داشت ،گفت وگو کنند.
تحول دیجیتالی تنها روش برای بقای هر شرکت
است .در 5تا 10سال اینده ،صنایع سنتی باید به
ســراغ تحول دیجیتالی بروند تا نواوری و رشد را
بو کار خود ایجاد کنند ،در غیر این صورت
در کس
ممکن است منسوخ شوند.
ما یو ،رئیس بخــش فروش جهانی و معاون گروه
کسب و کار شرکت هواوی ،می گوید « :هواوی با
استفاده از راهبردهای «پلت فرم» و «اکوسیستم»
و همراه با اصول زیرســاخت فنــاوری اطالعات
بو کار محور ما ،متعهد است تا
و ارتباطات کســ
نواوری های فناورانه را پرورش ده د و یک پلت فرم
مقیاس پذیر ،انعطاف پذیر ،ایمن و باز ایجاد کند.
این امر یک اکوسیستم جدید را به وجود خواهد
اورد که باز است و به مشتریان کمک می کند بر
چالش های تحول دیجیتالی که نقش مهمی در
موفقیت یک کسب و کار دارند ،غلبه کنند».
هواوی قصــد دارد از طریق تمرکز بــر راهبرد
مشــتری محور که مزایای دوجانبه برای اعضای
خود دارد ،یک اکوسیســتم پایدار ایجاد کند .با
ادامه تخصیص منابع و سرمایه گذاری ها به توسعه
اتحادیه صنایــع ،اتحادیه کســب و کار ،جوامع
منبع باز و پلت فرم های توســعه دهنده ،هواوی
به دنبال افزایش تالش های خود برای تســهیل
تحول دیجیتالی کل صنایع است و می خواهد به
طور همزمــان یک جامعه نمادین و پررونق برای
پشتیبانی از این تغییر و تحول ایجاد کند.
این شــرکت در نظر دارد تا خود را به یک شریک
ترجیحی برای مشتریانی تبدیل کند که به دنبال
غلبه بر چالش های مربوط بــه تحول دیجیتالی
هســتند تا موفقیت کســب و کار انهــا تضمین
شود .برای این کار ،هواوی راهبردهای تکمیلی
«پلت فرم» و «اکوسیستم» را حیاتی می داند.
برای اینکه تمام صنایع در مسیر تحول دیجیتالی
خود موفق شــوند ،نیــاز به همکاری باز اســت.
بنابراین هواوی می خواهد یک اکوسیســتم باز
ایجاد کند که از چهار ستون اصلی تشکیل شده
بو کار ،جوامع
باشد؛ اتحادیه صنایع ،اتحادیه کس
منبع باز و پلت فرم های توسعه دهنده.
در پایان سال ،2016این شرکت بیش از 12هزار
شــریک جهانی ،بیش از 400شریک راهبردی،
بیش از 2.100شریک خدماتی و حدود 46هزار
مهندس مجاز داشته است.
همانطور که تخصص هواوی در بازار شرکتی هر
روز بیش از پیش شناخته می شود ،بازیکنان اصلی
در این صنعت به دنبال توســعه همکاری خود با
این گروه هستند.
تا پایــان ســال ،2016هــواوی اتحادیه های
راهبردی را بــا SAPو Accentureایجاد کرد و
با حدود 100شرکت پیشرو اعم از Honeywell،
Siemens، Alstomو Hexagonشــریک شده
است.
این امر موجب توسعه حدود 200راهکار صنعتی
شده که هم نواورانه و هم رقابتی هستند و نقش
مهمی را در موفقیت کســب و کار مشــتریان در
زمینه ایمنی عمومی ،حمل و نقل ،انرژی ،تولید،
امور مالی و شهرهای هوشمند ایفا می کنند.
اکوسیستم
E c o s y s t e m
در سال ،2017هواوی به تالش خود برای کمک
به شــرکا در بهبود خدمات مشــتریان و توسعه
قابلیت های مختص بــه صنایع ادامه خواهد داد
تا بهتر بتواند اکوسیســتم این صنعت را بسازد.
این شــرکت به دنبال بهینه سازی سیاست های
خود و تقویت سرمایه گذاری در طرح ها ،اموزش
استعدادها و بازاریابی مشترک است و می خواهد
پایه و اســاس محکمی را برای کل اکوسیســتم
ایجاد کند.
برای تضمین توسعه اکوسیستم ،این شرکت یک
چارچوب مشخص از سیاســت ها را برای شبکه
شرکای خود در سراسر دنیا اعمال خواهد کرد و
با دقت بر انها نظارت خواهد داشت.
به عالوه قصد دارد یــک پلت فرم به نام «هواوی
( »Partner Universityدانشگاه شرکای هواوی)
راه اندازی کند و در ان به استعدادهایی که نقش
مهمی در توسعه اکوسیستم خدماتی ایفا خواهند
کرد ،اموزش خواهد داد.
هماهنگی ،باز بودن و منافع متقابل از اجزای اصلی
توســعه طوالنی مدت و پایدار یک اکوسیستم به
شمار می روند.
هــواوی تضمین خواهد کرد که تمام شــرکا در
یک محیط عادالنه رقابت می کنند تا یک محیط
شراکت سالم ایجاد شود.
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
9
هواوی
قصد دارد از
طریق تمرکز
بر راهبرد
مشتری محور
که مزایای
دوجانبه برای
اعضای خود
دارد ،یک
اکوسیستم
پایدار ایجاد
کند
پی پل و ویزا چه خوابی برای اسیا و اقیانوسیه دیده اند؟
پی پل و ویزا شــراکت راهبردی خــود را اعالم کردند
به گونه ای که دنیا با بزرگ ترین شبکه پرداخت دیجیتال
مواجه خواهد شد .این دو کمپانی به طور مشترک از نقاط
قوت فردی و مهم خود برای تسریع در سرعت پذیرش
و نواوری پرداخــت دیجیتال اســتفاده خواهند کرد.
مدیرعامل ویزا اظهار داشت که این دو شرکت قصد دارند
در دنیای پرداخت الکترونیک به رشد چشمگیری دست
یابند .منظور از این دنیا منطقه اسیا و اقیانوسیه است.
در یک کنفرانس مطبوعاتی،پی پل و ویزاموضوعی را به
طور رسمی اعالم کردند که مدیر اجرایی ویزا در منطقه
اسیا و اقیانوسیه ان را در دست اقدام معرفی کرده بود.
او گفته بود که احتمال دارد در ظرف چند هفته اتی این
کار انجام شود.
جیم ماگاتس ،رئیس بخش پرداخت های جهانی پی پل،
گفته است که ساختار این شراکت «بازار محور» است و
از اصول انتخاب مشتری و منافع معامله امریکا استفاده
می کند.
خدمات کارت های ویزا که در کیف پول پی پل قرار دارد
به گونه ای انتخاب مصرف کننده را وسعت می دهد که
جایگاه برند صادرکننده حفظ شــود .به عالوه شــامل
دسترسی به پلت فرم مشــارکت دیجیتال ویزا ،امکان
استفاده از کارت هوشمند بدون تماس در پرداخت های
فروشگاهی و دسترسی به ویزا دایرکت برای واریزهای
فوری نیز می شود.
برای منطقه اسیا و اقیانوســیه ،با توجه به محیط های
پرداخت به شدت بزرگ و بسیار متنوع ان ،یک راهکار
واحد وجود ندارد .طرح های اولیه شــامل ارائه خودکار
محصوالت ویزا در کیف پول پی پل برای صادرکنندگان
این منطقه و دسترسی به VDEPو ویزا دایرکت است .از
نظر ماگاتس ،این روش به راحتی و ایمنی شراکت پی پل
و ویزا کمک می کند.
این دو شــرکت از انواع مختلفی از شیوه های پرداخت
«داخل فروشگاه» استفاده می کنند ،اعم از کارت های
هوشــمند بدون تماس در بازارها مانند استرالی ا که در
ان پایانه ها و رفتارها از این پذیرش استقبال می کنن د و
کدهای QRدر بازارهایی مانند هند و سنگاپو ر که در ان
تجار می توانن د راهکارهای کم هزینه ای را برای توسعه
استفاده از پرداخت های دیجیتال اعمال کنند .همانطور
کهمی دانیدکیوارکدهاقابلیتاصلیارائه دهندهپرداخت
همراه Paydiantاست که پی پل در ماه مارس 2015ان
را خریداری کرده بود.
ماگاتس می گوید که این توســعه در اسیا و اقیانوسیه
یک نقطه شــروع برای ایجاد خدمات بازار محور برای
اقتصادهای توسعه یافته و در حال توسعه است که این
منطقهراتشکیلمی دهند.
مایکروسافت ،اکسنچر و اواناده چه هدفی از همکاری باهم دارند؟
ائتالف مایکروسافت قدرتمندتر می شود
مایکروســافت ،اکســنچر و اواناده از برنامه های خود
برای توســعه رهبری در بازار و تعهــد به افزایش ارزش
اکوسیستم مایکروسافت برای مشتریان می گویند .این
اقدامات شامل انتصاب دبرا پولیشــوک ،مدیر اجرایی
ارشد گروه ،Accenture Operationsدر هیات مدیران
اواناده و سرمایه گذاری های بیشــتر در فناوری جدید
برای تسریع در تحوالت دیجیتال مشتریان می شوند.
بو کار است که تخصص
دبرا پولیشوک یک پیشرو در کس
وســیعی در خدمات مشــاوره ،اجرای راهبرد کاری و
برتری عملیاتی دارد و در طول 30سال سابقه کار خود
در اکســنچر کارهای متعددی را به انجام رسانده است.
او مســئول ارائه مجموعه جامعی از فرایند کسب و کار و
بو کار فضای
ت و کس
خدمات زیرساختی در اکسنچر اس
ابری شرکت را رهبری می کند .تیم تخصصی او خدمات
زیرساختی ،فضای ابری و فرایند کاری مختلفی را ایجاد
می کند ،به فروش می رســاند و ارائه می دهد تا ارزش و
بهره وری برای مشتریان افزایش یابد.
از سال ،2000وقتی اکسنچر و مایکروسافت با همکاری
یکدیگر اواناده را ایجاد کردنــد ،بیش از 10هزار پروژه
را برای بیش از 4هزار مشــتری ارائه داده اند .با 24هزار
مــدرک مایکروســافت در بیــن 75هــزار متخصص
مایکروســافت ،این ائتالف بیشــترین تعداد متخصص
مایکروســافت را در این صنعت دارد .بــا نواوری های
فضای ابری و دیجیتال ،راهبرد فضای ابری مایکروسافت
به تســریع در ســرمایه گذاری های مشــترک بیشتر
که به مشــتریان کمک می کنند تا مزایای اســتفاده از
مایکروســافت افیــس و ازورو و Dynamics 365را به
حداکثر برسانند ،دامن می زند.
برای مثــال ،اکســنچر ،اوانــاده و مایکروســافت به
COOP Italiaکمــک کرده اند تــا از انعطاف پذیری و
مقیاس پذیــری فضای ابری عمومی با مایکروســافت
Azureاســتفاده کند و در عین حال از فناوری جدید
مانند اینترنت اشــیاء بهره مند شــود تا تجربه خرید از
خواربارفروشــی را بازسازی کند .اکســنچر ،اواناده و
مایکروســافت به سرمایه گذاری مشــترک خود ادامه
می دهند از جمله راهکار فضای ابری هیبرید اکســنچر
بــرای ،Microsoft Azureاســتفاده از SAPدر
مایکروســافت ازور و پلت فرم متصل اکسنچر به عنوان
خدمات مایکروسافت ازور و نیز ســرمایه گذاری ها در
حوزه های امنیتی ،تجزیه و تحلیل داده ،واقعیت ترکیبی
و هوش مصنوعی.
انتصــاب دبرا و افزایــش ســرمایه گذاری ها در ائتالف
مایکروســافت این پیام را می رساند که اکسنچر ،اواناده
و مایکروسافت بیشــتر از هر زمان دیگری از نزدیک با
یکدیگــر کار می کنند تا تفکر جدیــد ،نواوری و دانش
ژرف در حــوزه صنعت را ارائه دهنــد و از این طریق به
بو کار خود
مشهورترین برندهای دنیا کمک کنند تا کس
را به طور دیجیتالی متحول کنند.
جوسان التوف ،معاون اجرایی Microsoft Worldwide
،Commercial Businessمی گویــد« :مشــتریان در
سراســر دنیا در هر صنعت به دنبــال روش های جدید
هستند تا با مشــتریان اشنا شوند و به انها خدمات ارائه
دهنــد ،بازارها و محصوالت جدید ایجــاد کنند و نحوه
کار کارمندان را مدرنیزه کنند .مایکروسافت ،اکسنچر
و اواناده با همکاری یکدیگر به شرکت ها کمک می کنند
تا از قدرت فضای ابری و هوش مصنوعی استفاده کنند
و راهبردهای تحــوالت دیجیتال را پیش برند ».او قصد
دارد با دبرا و ســایر اعضای این هیــات همکاری کند تا
اواناده بتواند به رشــد خود و پیشــروی در اکوسیستم
مایکروسافت ادامه دهد.
اواناده ،اکسنچر و مایکروسافت هر سه مشتاق هستند
نواوری های مهمی را ارائه دهند که روی مشتریان خود
و در مقیاس وسیع تر روی اکوسیستم مایکروسافت تاثیر
مهمی بگذارند.
در بــازار کار فرصــت فوق العاده ای ایجاد شــده و این
شرکت ها قصد دارند متخصص ترین و باتجربه ترین تیم
را در اختیار مشتریان قرار دهند .این شراکت و همکاری
به ایجاد تحــوالت دیجیتالی و تحوالت در حوزه فضای
ابری کمک شــایانی خواهد کرد و در نهایت اکوسیستم
دیجیتال متحول خواهد شد.
کوین کروس
زندگی پول دراوردن نیست ،بلکه ساختن یک
تاثیر مثبت است.
چشم انداز
L a n d s c a p e
نایکمی خواهد یک اکوسیستم
دیجیتالپیشرودرصنعتایجاد کند
درامد نایک تا پایان2 020
50میلیارد دالری می شود
شرکت نایک ،پیشــرو در عملکرد ورزشی و
نواوری در جهان ،همچنان به توضیح انچه
در ارائه تجربه ورزشی کامل مصرف کنندگان
امکان پذیر است ،ادامه می دهد و می خواهد
راهبــرد دیجیتال خود را تســریع کند .در
این راستا ادم ساسمن اولین مسئول ارشد
دیجیتال نایک خواهد شد.
با ادامه ارائه خدمات بیشــتر به ورزشکاران،
شرکت نایک همچنان در مسیر دستیابی به
هدف خود است؛ کسب درامد 50میلیارد
دالری تا پایان ســال .2020به عنوان یک
شرکت رشد یافته ،نایک خدمات دیجیتال
را ،نه تنها در اتصال ورزشــکاران به دانش و
خدمات بلکه در هر چیزی ،یک شتاب دهنده
مهم می داند.
از تقویــت نحــوه ارائــه دسترســی
مصرف کنندگان به برند نایک به شیوه های
جدیــد و نواورانــه گرفته تا تولیــد و ارائه
محصوالت و تجربیاتی که ورزشــکاران به
انها نیاز دارند تا به پتانسیل خود دست یابند،
نایک به پیشبرد اینده ورزش ادامه می دهد.
مســئوالن می گویند« :در این میان که ما
یک اکوسیستم دیجیتال پیشرو در صنعت
ایجاد می کنیم که در تمام کارهایی که انجام
می دهیم جریــان دارد ،خدمات دیجیتال
بو کارهای
یک تحــول اساســی در کســ
مــا ایجاد می کننــد .این همــان رهبری و
پیشروبودنی است که نایک با ان اشناست.
این شــرکت با توسعه اکوسیستم دیجیتال
خود قصد دارد روابط عمیق و طوالنی مدتی
را با مصرف کننــدگان ایجاد کند تا بهترین
خدمات ورزشــی را در بهتریــن زمان ارائه
دهد».
ساســمن در ســمت جدید خود ،مسئول
توســعه محصوالت و خدمــات دیجیتالی
پیشــرو در صنعت در سراسر پلت فرم های
،Nike.comنایــک +و Brand Digital
خواهد بود .تیم ساســمن نیز به مشارکت
مصرف کننده کمــک خواهد کرد و در عین
حال موجب تســریع در قدرت جمعی تمام
محصوالت و خدمــات دیجیتال نایک برای
مصرف کنندگان خواهد شد.
تجربه و دانش ادم در حوزه فناوری دیجیتال
و مصرف کننــده و رهبری راهبردی ،او را به
فرد مناســبی برای رویارویی با چالش های
اتی این شــرکت تبدیل کرده اســت .ادم
بسیار مشتاق است مشکالت ورزشکاران را
با معرفی نواوری به جامعه جهانی حل کند.
قبل از پیوستن به شــرکت نایک ،ساسمن
چندین ســمت در بازی تعاملــی و صنایع
سرگرمی داشته است ،اعم از EA Mobileو
،Disney Interactiveکه در ان او تخصص
خاصی در مدیریــت عمومــی ،بازاریابی،
برنامه ریــزی راهبــردی و تجاری ســازی
محصول دیجیتال کســب کرده اســت .با
ورود ساسمن به شــرکت نایک ،تحولی در
اکوسیســتم دیجیتال این شــرکت ایجاد
خواهد شد.
اکوسیستم نقلیه
بلیتز و شرکا
ســازمان خالق و دیجیتالی BLITZاخیرا ً
وب سایت جهانی جدیدی را برای Faraday
Futureبه نشانی www.FF.comراه اندازی
کرده که در ان اولین وســیله نقلیه تولیدی
معرفی شده است .بخشــی از این همکاری
با فارادی فیوچــر ،یکپارچگی وب خالقانه
و پیشــرفته و فناوری ســه بعدی همراه با
یک راهبــرد دیجیتالی پایه و اســاس یک
اکوسیستم دیجیتال منحصر به فرد را برای
سایت و تجربیات همراه ایجاد کرده است که
ویژگی های وسیله نقلیه برقی را به خریداران
اطالع می دهــد .مالکان در نهایت می توانند
به یک شیوه هوشمند با وسیله نقلیه ارتباط
برقرار کنند و به طور مســتقیم ویژگی های
وســیله نقلیــه را به گون ه شخصی ســازی
شــده مدیریت و کنترل کنند .کن مارتین،
هم بنیانگذار و مسئول ارشد بلیتز می گوید:
«چشم انداز ما ایجاد یک اکوسیستم محصول
دیجیتال جهانی است که به طور بی سیم بین
تمام دستگاه ها و وسایل نقلیه جریان دارد .اگر
شما یک مشتری جدیدی هستید یا وسیله
نقلیه خود را مدیریت می کنید ،همیشه باید
احساس کنید که با سیستم عامل این برند
در تعامل هســتید ».برای انجــام کارهای
زیرساختی مربوط به محصوالت وب ،بلیتز
در ســه ماه اول بــا فارادی فیوچر روی رابط
کاربری وســیله نقلیه کار کــرد تا یک زبان
دیداری مشترک و تجربه کاربری ایجاد کند
که در سراسر اکوسیستم دیجیتال گسترش
یابــد .مارتین می گوید« :تیــم فناوری ما با
فارادی فیوچر همگا م شــده تا چیزی فرای
ایجاد یک وسیله نقلیه حیاتی را تولید کند.
این شیوه همکاری کام ً
ال یکپارچه بدون وجود
هیچ مرزی فرصت های زیادی را در اختیار ما
قرار می دهد ».همکاری این دو موجب شده
است که یک اکوسیستم دیجیتال پیشرفته
و قدرتمند در حوزه وسایل نقلیه دیجیتالی
ایجاد شود.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
10
البرت انیشتین
تشنه باشید اما تشــنه موفقیت نباشید ،تشنه
ارزشمند بودن باشید.
شاگرد دیجیتالی
n
m
u
l
o
C
مهدیمهرابی
اصول کارامد
برندینگ
برندینگ ،مقوله ای اســت کــه تقریبا تمام
شــرکت های تجاری در شــروع فعالیت خود
بــه ان فکر کــرده و در پی ســاختن یک نام
تجاری شناخته شــده برای خود هستند ،اما
نکته اینجاســت که تمام برندهای جهان به
مقوله برندینگ نمی رســند و ایــن فرایند،
دستورالعمل های پیچیده و خاص خود را دارد
که تنها با رعایت اصول مورد نظر می توان ان را
به صورت کامل پشت سر گذاشت .برند کردن
نام تجاری ،به عنوان یــک هدف مهم باید در
دستور کار تولیدکنندگان قرار بگیرد ،به طوری
که روش ها و فنون مربوط به ان را شــناخته و
به درستی در مســیر برند شدن گام بردارند .با
توجه به اینکه فرایند برندینگ در برنامه های
بازاریابــی و تبلیغاتی جایگاه ویــژه ای دارد و
شرکت های مختلف برای رسیدن به ان ،باید
طراحی درستی در برنامه های بازاریابی خود
داشتهباشند،درادامهچنداصلمهمرادرزمینه
برندسازی بیان می کنیم:
داستان خود را داشته باشید
هر برنــدی داســتانی دارد ،به ایــن معنا که
نحوه شــکل گیری و راه اندازی ان به گونه ای
منحصر به فرد اتفاق افتاده است ،مثال یک ایده
باعث شکل گیری ان شده و یا رفاقت بین چند
دوســت اغاز راه ان بوده است؛ بنابراین برای
برند شــدن باید با مخاطبان خود صادق بود و
داستان خود را دور از ریاکاری و با صداقت تمام
برای انها بازگفت .در بیان داســتان برند خود
هیچ گاه نباید بزرگ نمایی کرد ،بلکه باید نقاط
مهم و مثبتی را که منجر به حیات ان برند شده
است ،بیان کرد.
به دنبال برند کردن نام خود نباشید
هر شرکتی مجموعه ای از خدمات است که در
قالب محصوالت و اقدامات مختلف به مخاطبان
خود معرفی می شود ،بنابراین صاحبان یک نام
تجاری برای برندکردن ان ،نباید به دنبال نام
شخصی خود و برجسته کردن ان باشند ،بلکه
کل شرکت با تمام خدمات و محصوالتش باید
در قالب یک برند معرفی شود؛ در حقیقت با در
پیش گرفتن چنین راهــکاری تمام کارکنان
یک شــرکت ،نام تجاری ان را جزئی از وجود
خود دانسته و در پی زنده کردن و به بیان بهتر،
برندکردن ان نام تجاری خواهند بود.
امضای ستارگان پای برند فیال
رقابت با غول هایی چون نایک و ادیداس فقط با محصول باکیفیت ممکن نیست!
t
یکی از
اقدامات
خالقانه برند
فیال در رابطه
با حضور
ورزشکاران
مطرح جهانی،
استفاده
از امضای
انها روی
محصوالتش
است .افرادی
مثل قهرمانان
جهانی
تنیس ،جنیفر
کاپریتی و کیم
کلیجسترز؛
ستاره
بسکتبال
ان بی ای،
گرنت هیل و
قهرمان اسکی
المپیک جهان
البرتو تومبا
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
در میان برندهای ورزشی ،برند فیال با داشتن عمری
بیش از یک قرن ،جایگاه خاصی در بین دیگر رقبای
خود یافتــه و خصوصا در زمینــه تولید کفش های
ورزشی شــهرت زیادی به دســت اورده است .این
برند که در سال 1911در ایتالیا توسط برادران فیال
راه اندازی شد ،در ابتدا به تولید لباس های ورزشی برای
کوهنوردی در کوه های ایتالیا پرداخت و این درحالی
است که امروزه طیف گسترده ای از لباس های ورزشی
را تولیــد می کند و نامی اشــنا در بین مردم جهان
و خصوصا طرفداران کفش های ورزشــی به شمار
می رود .این برند در حال حاضر بیش از 100فروشگاه
در سراسر جهان دارد که چنین اماری نشان دهنده
گســترش این نام تجاری در بازارهای جهانی است.
از انجایی که برندهای معتبر ورزشــی زیادی مانند
نایک ،ادیداس ،پومــا و ...در جهان وجود دارند که
کامال در بین مخاطبان جهانی شــناخته شده اند،
در ادامه به برخی از اســتراتژی های خاص برند فیال
می پردازیم تا نشان دهیم که این برند چگونه توانسته
در بین رقبای قدرتمند خود ،به عنوان یک برند مهم
ورزشی شناخته شود.
بازسازی نام تجاری
یکی از اهــداف مهمی که برند فیال در ســال های
اخیر به ان توجه ویژه ای داشته ،سازماندهی مجدد
روش های بازاریابی و گسترش انها بوده است ،در این
زمینه خصوصا راه اندازی دوباره نام تجاری برند فیال
اهمیت قابل توجهی داشته است ،به این معنا که این
برند با اتخاذ راهکارهای مناسب و تاثیرگذار ،نام خود
را دوبــاره در اذهان عمومی و در بین مخاطبان خود
زنده می کند؛ یکی از راهکارهای این برند نیز در زمینه
راه اندازی مجدد نام تجاری خود ،سرمایه گذاری های
بلندمدت در زمینه مســابقات ورزشی بوده است.
از انجایی که این برند یک برند ورزشــی محسوب
می شود ،تکرار نام و همچنین مشاهده چندین باره
لوگوی ان ،به نوعی بازســازی و راه اندازی مجددی
برای این برند محسوب می شود ،در همین راستا نیز
یکی از راهکارهای عمده فیال ،توافق چندســاله ای
است که با فدراسیون ورزش های زمستانی ایتالیا به
انجام رسانده است.
چنین رویکردی در درازمدت باعث شکل گیری یک
روند گسترده در شــهرت و بازسازی این نام تجاری
خواهد شد.
برندی با امضای ستارگان
کیفیت باال و طراحی مناســب از جمله خصوصیات
اصلی برند فیال به شــمار می روند ،امــا این عوامل
به تنهایی برای برند شدن کافی نیست ،چراکه امروزه
برندهای معتبر ورزشــی زیادی وجــود دارند که از
کیفیت بســیار باالیی نیز برخوردارند .بر این اساس
فیال در کنار باال بردن طراحی و کیفیت محصوالت
خود ،راهکارهایی مناسب در زمینه بازاریابی را نیز در
پی گرفته اســت که در این میان ،حضور ستاره های
مشهور ورزشــی در کنار نام این برند ،از جمله این
راهکارها به شمار می رود.
یکی از اقدامات خالقانه برند فیال در رابطه با حضور
ورزشکاران مطرح جهانی ،استفاده از امضای انها روی
محصوالتش است .قهرمانان جهانی تنیس ،جنیفر
کاپریتی و کیم کلیجسترز ،ستاره بسکتبال ان بی ای،
گرنت هیل و قهرمان اســکی المپیک جهان البرتو
تومبا از جمله ورزشکاران معروفی به شمار می روند
که امضای انها در کنار برند فیال قرار گرفته است.
چنین رویکردی اعتماد بیشتر مخاطبان جهانی را به
محصوالت این برند در پی دارد.
گسترش بازارهای جهانی
امروزه زنجیره های خرده فروشی این برند در مناطق
مختلف جهان مانند ایاالت متحــده امریکا ،اروپا و
اسیا حضور فعالی دارند؛ سئول در کره جنوبی به یکی
از بازارهای مهم این برند تبدیل شــده و هند نیز به
عنوان یکی از بازاهایی که پتانسیل رشد زیادی دارد،
مورد توجه گردانندگان این برند قرار گرفته است .با
توجه به رشد شــعبه های این برند در سایر مناطق
جهان و خصوصا کشورهای اسیایی ،محصوالت ان
نیز در رابطه با مخاطبان این مناطق تولید می شوند.
به عنوان مثال ،برخی محصوالت مانند کفش های
ورزشی و تجهیزات خانگی مربوط به تناسب اندام،
به طور خاص تری بازارهای اسیایی و خصوصا هند را
در نظر گرفته اند که چنین رویکردی نشــان دهنده
توجه ویژه و درستی است که تیم بازاریابی این برند
در زمینه شناخت مناطق جغرافیایی جهان و نیازهای
انها داشته است.
طراحی خالق
خالقیت به عنــوان یکی از ارکان مهــم بازاریابی و
تبلیغات به شــمار رفته و در فرایند برندینگ بسیار
تاثیرگذار است ،البته شــایان ذکر است که اگرچه
خالقیت در روش های بازاریابی جایگاه ویژه ای را در
رابطه با برند شدن دارد ،اما یکی از زمینه های دیگری
که در ان خالقیت نقش عمده ای برای رشد یک نام
تجاری ایفا می کند ،ارائه روش های نواورانه در طراحی
محصوالت برند مورد نظر است.
در همین راستا نیز باید خاطر نشان کرد که طراحی
خالقانــه برند فیال نقــش موثری در رشــد این نام
تجاری داشته است .ترکیب پارچه های مختلف در
تولید لباس های ورزشی برند فیال ،از جمله اقدامات
نواورانه ای به شمار می رود که در طراحی محصوالت
برند مذکور مورد استفاده قرار گرفته و بازخورد بسیار
مناسب و مثبتی را از سوی مصرف کنندگان دریافت
کرده اســت؛ در واقع مقوله خالقیــت باید در تمام
قسمت هاییککمپانینفوذکردهوازتولیدمحصول
گرفته تا سیستم بازاریابی ان ،حضور داشته باشد.
بازاریابی ایمیلی خاص برند فیال
برند فیال نیز همانند دیگــر برندهای دنیای امروز از
دنیای دیجیتال عقب نبــوده و بازاریابی در فضای
اینترنت را نیز جزئی از استراتژی های تبلیغاتی خود
قردار داده اســت .فیس بوک ،توییتر ،اینستاگرام،
پینترست و ...از جمله کانال های ارتباطی دیجیتالی
هستند که برند مذکور برخی فعالیت های بازاریابی
خود را از طریق انها پی می گیرد.
در زمینه بازاریابی دیجیتال ،خالی از لطف نیست که
اشاره ای به بازاریابی ایمیلی برند فیال داشته باشیم،
چراکه این برند با اتخاذ روش های هوشمندانه خاص
خود ،طرح بازاریابی ایمیلی خود را تا حدی گسترش
داده و به یک تعامل سازنده با مشتریان خود رسیده
است .این برند در ارتباط ایمیلی خود با مشتریان یک
چرخه را در نظر می گیرد که از اشــنایی انها با این
برند شروع شــده و به خدمات متنوع پس از فروش
ختم می شــود .هر کاربری که ادرس ایمیل خود را
در اختیار این برند قرار دهد ،در همان اغاز یک پیام
خوشامدگویی دریافت کرده و چنانچه در سایت این
برند نیز ثبت نام کند ،پیامی مبنی بر سپاســگزاری
دریافت خواهد کرد.
اما عمده اهمیتی که روش های فیال در ارتباط ایمیلی
با مشــتریان دارد ،ارتباط مستمری است که با انها
برقرار می کند.
اگاه کردن مشــتریان از محصــوالت جدید و ارائه
تخفیفات ویژه به انها در کنار پیشنهادهای مناسب و
مقرون به صرفه از جمله اقداماتی است که ایمیل های
این برند را از ســطح ایمیل های تبلیغاتی معمولی
جدا کرده و کاربران را به خواندن و حتی پاسخگویی
ترغیب می کند.
منحصربه فرد باشید
ارائه خالقیــت و به گونــه ای منحصربودن،
می تواند یک عامل مهم در برندشدن یک نام
تجاری باشد ،البته شایان ذکر است که خالق
بودن ،تنها ،به معنای متفاوت بودن نیست؛ بلکه
یک شرکت موفق باید بتواند خالقیت خود را در
راستای محصوالت و خدماتی که ارائه می دهد،
پایه ریزی کرده و با توجه به محصوالت خود ،از
روش های خالق بازاریابی استفاده کند .تقلید
از دیگر برندها نمی تواند در درازمدت جایگاه
مناســبی را برای یک نام تجاری رقم بزند و بر
همین اساس نیز تی م بازاریابی یک شرکت باید
تمرکز اصلی خود را بر شیوه های جدیدی که
متناسب با تولیداتش باشد ،استوار کند.
لوگوی خود را داشته باشید
از جمله نکات مهمــی که در فرایند برندینگ
بسیار حائز اهمیت است ،طراحی یک لوگوی
مناسب برای نام تجاری است .لوگو نماینده یک
شرکت است و بنابراین طبق نظر کارشناسان،
باید معرف کامل نام تجاری مورد نظر باشــد.
استفاده از طراحان خالق و برجسته به منظور
طراحی یک لوگو ،می تواند در انتخاب یک ارم
مناسب کمک کند؛ ضمن اینکه شناخت دقیق
یک شرکت و محصوالت و خدمات ان نیز در
طراحی لوگو بسیار اهمیت دارد ،به این معنا که
لوگوی یک نام تجاری باید با توجه به تولیدات
و خدمات ان طراحی شــود و از این منظر ،هر
شرکتی برای طراحی ارم خود باید به درستی
خط و مرز های خدمــات و محصوالت خود را
تعیینکند.
برندسازی عاطفی را فراموش نکنید
برندهای معروف جهــان عموما یک ارتباط
عمیق احساســی با مخاطبان خود دارند به
این معنا که مخاطب به لحاظ عاطفی به این
نام تجاری وابسته بوده و در هنگام خرید ،برند
مــورد نظر خود را در بین ســایر رقبا ترجیح
می دهد .در واقع برندســازی عاطفی یکی از
مهم ترین و در عین حال سخت ترین مراحل
برندسازی است و اگر یک نام تجاری بتواند یک
ارتباط درست عاطفی با مخاطبان خود برقرار
کند ،تا حد زیادی در فرایند برندینگ موفق
بوده است .ایجاد یک ارتباط عمیق عاطفی نیز
در درجه اول در گرو اعتماد مشــتریان است،
به ایــن معنا که یک نام تجــاری در صورتی
موفق به برندســازی خواهد شد که بتواند با
ارائه محصوالت مناســب ،داشتن صداقت،
عمل به وعده ها و ارائه خدمات متنوع ،اعتماد
مشتریان را به خود جلب کند .مطمئنا جلب
اعتماد مشــتریان نیز می تواند در درازمدت
باعث شکل گیری یک رابطه عاطفی پایه ای
شده و در نهایت فرایند برندسازی احساسی
تکمیل شود.
پارتنرشیپ رشدش را مدیون نواوری است
اژانس موفق خاورمیانه چه ویژگی هایی دارد؟
گروه تبلیغاتی Partnershipیکی از زیرمجموعه های موفق شرکت معروف
WPPبه شمار می رودکهباداشتن یک تیمگستردهدربیشاز 111کشورجهان
به عنوان بزرگ ترین گروه ارتباطی دنیا محسوب می شود.
در این میان گروه پارتنرشــیپ به طور عمده فعالیت خــود را در خاورمیانه
متمرکز کرده و در بیش از 14کشور این منطقه فعالیت چشمگیری دارد .دفتر
این شرکت نیز در دوبی واقع شده است .بازاریابی و به دنبال ان ساختن هویت
تجاری برای برندهای مختلف ،از فعالیت های مهم این شرکت به شمار می رود
که با استفاده از روش های دیجیتال و مدرن بازاریابی ،موفقیت های قابل توجهی
را نیز در این زمینه به دست اورده اســت .اژانس پارتنرشیپ در چهار زمینه
مشخص فعالیت های بازاریابی خود را پی گرفته و همانگونه که در اغاز نیز ذکر
شد ،عمده برنامه های بازاریابی و برندسازی خود را در منطقه خاورمیانه و در
راستای اهداف تجاری برندهای این حوزه جغرافیایی شکل می دهد.
تبلیغات تجربی ،بازاریابی از طریق سیستم چاپ ،ارائه فیلم و کلیپ و در نهایت
طراحی برنامه های تبلیغاتی ،چهار حوزه اصلی فعالیت این اژانس را تشکیل
می دهند که با موفقیت در هر یک از این زمینه ها نیز توانســته اســت ،جوایز
بین المللی متعددی مانند جایزه شیر طالیی کن را در زمینه تبلیغات خالق،
در طی چندین دوره ،نصیب خود کند.
از جمله برندهایی که در حوزه خاور میانه شهرت زیادی را در سال های اخیر به
دست اورده است ،برند اسپلش ( )Splashنام دارد که شاید بتوان گفت بخش
زیادی از محبوبیت خود را مدیون اژانس پارتنرشــیپ است .اسپلش که یک
برند معروف در زمینه مد به شمار می رود ،از طریق برنامه های تبلیغاتی اژانس
مذکور موفقیت های زیادی را کسب کرده است .گروه تبلیغاتی پارتنرشیپ در
رابطه با این نام تجاری ،سعی کرده است تا بیشتر در ارتباط با ستاره های مطرح
سینمای بالیوود که برای مخاطبان خاورمیانه شناخته شد ه هستند ،عمل کند
و در این میان سلمان خان ،به عنوان یکی از هنرپیشه های معروف این سینما،
در زمینه تبلیغات چاپ عکس و بنر و ساختن کلیپ های تبلیغاتی ،چهره ای
شناخته شــده در زمینه برند اسپلش به شمار می رود .نمونه مذکور تنها یکی
از برنامه های موفق بازاریابی اژانس پارتنرشــیپ به شمار می رود که توانسته
است در شــکل دهی به هویت یک برند تجاری بسیار دقیق عمل کند .انچه
این شــرکت تبلیغاتی را در قالب یک گروه بازاریابی موفق جلوه داده ،در گرو
عوامل متعددی است که از جمله انها می توان به موارد زیر اشاره کرد :شرکت
پارتنرشیپ به عنوان یکی از زیرشاخه های گروه ارتباطی بزرگی به نام WPP
محسوب می شــود که مطمئنا پشتوانه این نام بزرگ در موفقیت این شرکت
بی تاثیر نخواهد بود .همچنین داشتن یک تیم مجرب از کارکنان که با اصول
دقیق بازاریابی اشنا هستند نیز در حرکت رو به جلوی این گروه تبلیغاتی موثر
بوده است .از دیگر عوامل مهم در موفقیت این گروه ،تمرکز جغرافیایی محدود
ان اســت که با شناخت دقیق برندهای منطقه خاورمیانه و از طرفی شناخت
درست مخاطبان این حوزه جغرافیایی ،تا کنون طراحی دقیقی از برنامه های
بازاریابی خود ارائه داده است.
کمپینیتبلیغاتیبرایحمایتازمبتالیانبهیکبیماریبسیارسخت
این دوچرخه ام اس دارد!
برنامه های اژانس های تبلیغاتی تنها به برندسازی
و بازاریابــی برای محصــوالت برندهای مختلف
محدود نمی شود ،بلکه انجام فعالیت های فرهنگی
و همکاری با انجمن هــای اجتماعی مختلف نیز
در دستور کار این شرکت ها قرار می گیرد .یکی از
کمپین های موفقی که در سال جاری و در جهت
همــکاری با انجمن ام اس طراحی شــد و به اجرا
درامد ،کمپینی با عنــوان «این دوچرخه ام اس
دارد» بود که توسط اژانس بازاریابی استرالیایی
Greyراه اندازی شــد .این کمپین که با هدف باال
بردن سطح اگاهی عمومی مردم جهان نسبت به
این بیماری طراحی شده بود ،تاثیر قابل توجهی
بر مخاطبان خود داشــته و خصوصــا با توجه به
اینکه پیش از برگزاری مسابقات دوچرخه سواری
ملبورن ارائه شده بود ،میزان اثرگذاری ان بیشتر
نیز شده بود.
بیشــتر مردم با بیماری ام اس اشــنایی دارند و
می دانند که در این بیمــاری توان حرکتی بیمار
تا حد زیادی از او سلب می شود ،اما این فقط یک
اگاهی ســطحی از این بیماری اســت ،به همین
دلیل نیز در کمپین مذکور تالش می شود تا میزان
اگاهی مخاطبان نســبت به این بیماری عمیق تر
شود .در این کمپین طراحی یک دوچرخه به ظاهر
سالم که از نظر فنی مشکالت و عیوب زیادی دارد،
در دســتور کار طراحان قرار گرفته و با همکاری
گسترده ای از ســوی متخصصان مغز و اعصاب،
دوچرخه ســازان و افــراد مبتال به ایــن بیماری
ساخته شد و در نهایت در قالب یک ویدئوی کوتاه
به نمایش درامد .انچه در این کلیپ چشــمگیر
است ،دوچرخه ای است که در ظاهر فرق چندانی با
دیگر دوچرخه ها ندارد ،اما راندن ان واقعا سخت و
طاقت فرساست .همچنین حضور برخی قهرمانان
دوچرخه ســواری جهان در این کلیپ نیز از نقاط
قوت ان است که به مخاطبان نشان می دهد حتی
قهرمانان این حوزه نیز قادر به راندن درست چنین
دوچرخه ای نیستند.
درک بهتر بیماری ام اس و حمایت از افراد مبتال به
این بیماری از نتایج مهمی بودند که کمپین «این
دوچرخه ام اس دارد» در پی داشت .همانگونه که
ذکر شــد ،هدف از راه اندازی این کمپین در وهله
اول باال بردن سطح اگاهی عمومی جوامع در رابطه
با بیماری ام اس است که در نهایت باعث درک بهتر
افراد مبتال بــه این بیماری و تعامل کارامدتری با
انها می شود .همچنین بعد از نمایش این کلیپ،
میزان کمک های مالی مردم نسبت به این بیماری
نیز افزایش پیدا کرد که این موضوع از دیگر نقاط
قوت این کمپین به شمار می رود.
شــایان ذکر اســت که اژانس هــای بازاریابی و
تبلیغاتی جهان از طریق همکاری با انجمن های
اجتماعی ،بهداشتی ،حفاظت محیط زیست و...
نیز می تواننــد جایگاه مناســبی در میان اذهان
عمومی بــرای خود پیــدا کرده و نام خــود را با
خاطــره ای مفید و کارامد در میــان مردم حفظ
کنند.
در همین راســتا نیز اژانــس Greyبا همکاری
مناســبی که با انجمن ام اس داشت و خصوصا با
توجه به این نکته که همکاری مذکور را در زمانی
مناسب ،یعنی اغاز مسابقات دوچرخه سواری ،به
انجام رساند ،توانست در رسیدن به اهداف فوق به
گونه ای موفقیت امیز عمل کند.
انچه در
این کلیپ
چشمگیر
است،
دوچرخه ای
است که در
ظاهر فرق
چندانی
با دیگر
دوچرخه ها
ندارد ،اما
راندن ان
واقعا سخت و
طاقت فرساست
کارمندانیکهبه ندرتدیدهمی شوند!
تیم ورک
تحقیقات گالوپ روش ها و توصیه های کاربردی برای مدیریت دورکارها دارد
t
r
گزارش
o
p
e
R
مریم تجلی
بالغ بر 43درصد از کارمندان شــاغل در ایاالت
متحده امریکا ،بخشــی از وقت اداری خود را در
بیرون از محل کار سپری می کنند .امروزه این رقم
روند رو به رشدی داشته است .این امر یک چالش
جدید و مهم برای مدیران محســوب می شــود
خصوصا ان دســته از مدیرانی که با بســیاری از
کارمندان خود برخورد رو در رو ندارند .در راستای
این موضوع عبارت «کارمند دوردســت» به دو
دسته از کارمندان اطالق می شود؛ یک گروه که
از منزل شخصی خود برای شرکت مشغول به کار
هستند و دیگری انان که در دفتر شرکت حضور
دارند و به ندرت توسط مدیران دیده می شوند.
بر اساس گزارش های تهیه شده در شرکت گالوپ،
اکثر شــرکت ها به این نتیجه دست یافته اند که
فراهم اوردن محیط کاری انعطاف پذیر هم برای
کارمندان و هم برای شرکت می تواند بسیار جذاب
باشــد .کارمندانی که گاهی اوقات کار خود را در
محلی دور از دفتر اصلی شرکت انجام می دهند،
ســطح بهتر و با کیفیت تری از اشــتغال را نشان
داده اند و 35درصــد از انان گفته اند که حاضرند
شغل خود را به دلیل برخورداری از محیط کاری
بهتر عوض کنند تــا بتوانند به صورت تمام وقت
خارج از دفتر شرکت مشغول به کار باشند.
«دورکاری» به طور قطع به معنی افزایش سطح
اشــتغال نیســت .برای اطمینان پیدا کردن از
کیفیت این نوع اشــتغال ،مدیران می بایست به
صورت مداوم با کارمندان خود در ارتباط باشند.
مدیران برتر چگونه اند؟
گالوپ پس از مصاحبه با چندین مدیر که وظیفه
ایجاد ارتباط با کارمندان دورکار را عهده دار بودند
و با بررسی شرایط هریک ،چندین تاکتیک کلیدی
را به مدیران پیشنهاد می کند.
هدفمند بودن
مدیران می بایســت نســبت به زمان و چگونگی
ارتباط با کارمندان دوردســت خــود ظرافت و
حساســیت کافی را رعایت بکننــد .کارمندان
دورکار نیــاز به چک کــردن «30دقیقه ای» به
صــورت روزانه ندارند اما بایســتی به هر صورت
ممکن (تماس تلفنی ،پیام کوتاه ،ویدئو کنفرانس
و ایمیل) در ارتباط باشــند(ارتباط حفظ شود).
داشتن ارتباطات هدفمند و مداوم می تواند باعث
ایجاد فضای اعتماد میان مدیــران و کارمندان
شــود .این روش همچنین می تواند احســاس
استقالل را به این دسته از کارمندان القا کند.
شناخت نیاز کارمندان
مدیران به وســیله مکالمات هدفمند و متناوب
می تواننــد اعتمــاد و مســئولیت پذیری را در
کارمندان دورکار خود افزایش دهند .تحقیقات
گالوپ در رابطه بــا نیاز کارمنــدان ،عواملی از
قبیل اعتماد ،دلســوزی ،امید و ثبات برای ایجاد
فضای مطلوب را نشان داده است .مدیران موفق
در کمپانی های بزرگ ،همواره برای شــناخته و
دیده شدن همه کارمندان خود تالش می کنند.
انها پیام های مختصر ،واضح و یکســانی را برای
کارمندان دوردست خود ارسال کرده و انها را به
سوی مباحث متداول و متناوب دربار ه پیشرفت
کار دعوت می کنند .ایــن میزان اهمیت دادن به
کارمندان باعث ایجاد اعتماد میان انها و مدیران
می شود.
ساخت شبک ه مجازی
ممکن اســت برقراری ارتباط مداوم با تیم کاری
برای کارمندان دورکار تا حدودی مشکل به نظر
اید .خصوصا اگر که هیچگاه یکدیگر را در جلسات
شــرکت مالقات نکنند .مدیران موفق به کمک
تکنولوژی و استفاده از رسانه های ارتباط جمعی
سعی در برقراری ارتباط با کارمندان خود دارند.
یک مدیر که از اهمیت رسوم فرهنگی کارمندان
خود به خوبی اطالع داشت ،با برقراری یک جلسه،
بچه دار شــدن یکی از کارمندان خود را جشــن
گرفت و تبریک گفت؛ چرا کــه او از اهمیت این
کار مطلع بود .ان مدیر همچنین با برقراری یک
ویدئو کنفرانس مادر شدن یکی دیگر از کارمندان
خود را تبریک گفــت و هدایای او را نیز در موعد
مقرر به وی تحویل داد.
شــاید همه مدیران قادر به انجــام این قبیل از
T e a m W o r k
فعالیت ها با چنین کیفیتی نباشــند ،اما انها باید
بدانند که امروزه با استفاده از تکنولوژی می توانند
محیط کار را برای کارمنــدان جذاب نگاه دارند.
این اقدامات عالوه بر ایجاد انگیزه و اشــتیاق در
کارمندان دورکار ،به انان احســاس عضویت در
یک تیم را القا می کند.
مالقات شخصی
در حالی که تکنولوژی می تواند به ارتقای کیفیت
محیط کار کمــک کند و کارمنــدان دورکار را
به همتایان خــود متصل کند ،مدیــران موفق
از اهمیت دیدارهای رو در رو غافل نمی شــوند.
هیچگاه فرصت هایی نظیر غذا خوردن با یکدیگر،
تعریف جوک و داستان و همچنین مرتبط بودن
با هم در یک ساختمان را دست کم نگیرید .روش
و بسامد اینگونه مالقات ها متناسب با هر شخص
تفاوت دارد .اما اگــر برنامه ریزی زمانی و بودجه
موجود اجــازه دهد ،تعداد زیــادی از کارمندان
دورکار هم تیمی های خود را حداقل برای یکبار
مالقات خواهند کرد .بعد از این قبیل از مالقات ها
بســیاری از مدیران اقرار کرده اند اشتیاق و حس
افتخار میان کارمندان به طور چشمگیری افزایش
می یابد .مدیریت و ایجاد انگیزه در کارمندانی که
به ندرت دیده می شوند ،کاری دشوار است .اما خبر
خوب این اســت که 100درصد کارمندانی که از
مکان های دور دست مشغول به کار هستند ،از کار
خود درک مناســب و احساس مالکیت بیشتری
نسبت به دیگر کارمندان دارند.
43درصد از
کارمندان
شاغل در
ایاالت متحده
امریکا ،بخشی
از وقت اداری
خود را در
بیرون از محل
کار سپری
می کنند
اریکا اندرســن ،مشــاور و تحلیلگر فعالیت
سازمان ه ا و شرکت های تکنولوژی است .او در
این مطلب از تجربه های خود گفته است.
ســال ها درگیر این موضوع بودم که اهمیت استفاده
مدرک یک شــخص برای ســنجش میزان توانایی او
به عنوان یک کارمند برجســته چگونه است .من فکر
می کنم اکثر مردم قضاوت نادرســتی نسبت به میزان
توانایی و تحصیالت دانشــگاهی یک فــرد دارند .انها
گمان می کنند اگر دو نفر با سن ،زندگی و تجربه کاری
کامال مشــابه اما با این تفاوت که یکــی از انها دارای
مدرک دانشگاهی و دیگری فاقد ان باشد ،مشغول به
فعالیتی شوند ،فرد دارای مدرک بهتر و موفق تر عمل
خواهد کرد.
بنابراین من بــه این موضوع عالقه مند شــدم و چند
ماه پیش مقالــه توماس ال فرایدمن بــا نام «چگونه
در شرکت گوگل یک شغل به دســت اوریم؟» که در
روزنامه نیویورک تایمز منتشــر شــده بود را مطالعه
کردم .این مقاله درباره یک مصاحبه میان ادام برایانت
گزارشگر نیویورک تایمز و الزلو باک معاون ارشد روابط
واحد انگیزه و اشتیاق نسبت به مسئولیت محول شده
می بایست با تواضع هر فرد تقابل داشته باشد .پذیرش
یک اید ه جدید از یک همکار که از کار مورد نظر اطالع
بیشتری دارد نمونه بارز این تقابل است .به گفته باک
«در ان واحد شــما نیازمند یک ضمیر کوچک و یک
ضمیر بزرگ در هر فرد هستید.
من به این موضوع توجه کــرده ام که هنگامی که یک
شخص از هر دوی این ویژگی ها برخوردار باشد -یک
انگیزه شدید برای موفقیت همراه با پذیرش ایده های
دیگران و یا قبول این موضــوع که دیگران نیز حرفی
برای گفتن دارند -ان شخص به طور چشمگیری هم
در فعالیت های تیمی و هــم در فعالیت های انفرادی
موفق خواهد بود».
.4حس مالکیت :در شرکت گوگل ،مسئوالن به دنبال
افرادی هستند که بتوانند مسئولیت کارهای مختلف را
بر عهده گیرند و شرکت را یک گام به جلو سوق دهند.
برخورداری از کارمندانی که تنها از دستورات پیروی
می کنند و مســئولیت پذیر نیستند برای یک شرکت
گزین ه مثبتی به شمار نمی رود.
حمایت های غول خرده فروشی دنیا از کارکنانش شرط و شروط دارد
امازونیها چه وقت کمک هزینه دانشگاه می گیرند
امازون یکــی از بزرگ ترین شــرکت های فروش
انالین ،اخیــرا برنامه ای مبنی بــر اعطای کمک
هزینه به کارمندانی کــه قصد ادامه تحصیل دارند
را راه اندازی کرده اســت .این شرکت ،برنامه خود
با نام «انتخاب شغل» را حدود 4سال پیش شروع
کرد .در طول این مــدت بیش از 6000کارمند در
دفاتر و شعب شرکت امازون در امریکا به این برنامه
ملحق شدند.
در ماه گذشــته امازون اعالم کرد که این برنامه را
بدون حق کپی رایت به اجرا درخواهد اورد .به این
معنی که مانعی قانونی برای اســتفاده شرکت های
دیگر از ایــن برنامه وجود ندارد .انهــا می توانند با
ایده گیری از برنامه «انتخاب شغل» ،ان را در شرکت
خود پیاده سازی ،برای منافع شخصی استفاده کرده
و همچنین ان را ارتقا دهند .در مقایسه با برنامه های
دیگــر ،برنامه «انتخــاب شــغل» از ویژگی های
منحصر به فــردی برخوردار اســت .کارمندانی که
حداقل یک سال برای امازون کار کرده باشند ،الزم
اســت که فقط 5درصد از هزینه های مربوط به این
برنامه را پرداخت کنند .شــرکت امازون 95درصد
مابقی هزینه ها را پرداخت می کند .کارمندان تمام
وقت امکان برخورداری از 3هزار الی 12هزار دالر
کمک مالــی را دارند و این مبلغ بــرای کارمندان
نیمه وقت به نصف کاهش می یابد.
کمــک هزینه تحصیلــی تنها شــامل دوره های
دو ساله می شود (به عنوان مثال کارشناسی ارشد).
همچنین کارمندان مجاز نیســتند که هر رشــته
دلخواهی را انتخاب کنند بلکه انان می بایست یکی از
رشته های مورد نیاز و مورد تایید شرکت را برگزینند.
رشته هایی مانند حســابداری ،مهندسی ،سالمت
و فنــاوری اطالعات از مهم ترین های این لیســت
محسوب می شــوند .اما امازون با «انتخاب شغل»
کارمندان خود را برای برطرف کردن نیازهای خود
تعلیم نمی دهد .در حقیقت این برنامه از کارمندان
دعوت می کند تا موضوع مورد عالقه خود را انتخاب
کرده و به مطالعه ان بپردازند(چه در امازون و چه
در هر جای دیگر).
یکی از سخنگویان شــرکت امازون بیان می کند:
«امازون بر این عقیده است که افراد می بایست عالقه
خود را دنبال کنند .ما می خواهیم شرکتی باشیم که
از کارمندان خود حمایت کنیم تا انها به مهارت های
الزم و مورد عالقه خود دست یابند .ما فکر می کنیم
که ایجاد این فرصت هم برای کارمندان و هم برای
شرکت بسیار مفید است و همچنین اگر شرکت های
دیگر نیز از این برنامه اســتقبال کنند ،در کل برای
جامعه مفید خواهد بود.
اینگونه برنامه ها هماننــد کمک هزینه های مالی،
خصوصــا از زمانی که 5درصد کارمنــدان در این
برنامه شرکت کردند ،به نوعی وجهه شرکت را جال
بخشیده اند .امروزه شرکت های زیادی برنامه های
تازه ای در این زمینه راه اندازی کرده و یا برنامه های
پیشین خود را گســترش داده اند ،با این هدف که
در بازار رقابتی امروز ســرمایه گذاری بهتری روی
کارمندان خود داشته باشند.
رابرت فراست
تفاوت از جایی اغاز می شود که تصمیم بگیرید
راهی را بروید که کمتر پا خورده است.
یادداشت
مدیریت ارتباط کاری
به شیوه افراد باهوش
برای اینکه در یکی از مطرح ترین شرکت های جهان کار پیدا کنید مدرک دانشگاهی تان هیچ کمکی به شما نخواهد کرد!
عمومی گوگل بود که در ان باک از فاکتور های اصلی
گوگل برای استخدام افراد سخن می گفت .باک بر این
عقیده بود که نمره تست و یا معدل مدرک دانشگاهی
هر فرد برای استخدام نمی تواند کارامد باشد .ما به این
نتیجه رســیدیم که این نمــرات نمی توانند چیزی را
پیش بینی کنند.
منظور من نیز دقیقا همین است .یک نفر ممکن است در
دانشگاه بسیار موفق باشد ولی در دنیای واقعی اینگونه
عمل نکنــد و برعکس .باک می گویــد امروزه درصد
زیادی از افرادی که در گوگل استخدام می شوند ،مدرک
دانشگاهی ندارند .سپس باک چندین عامل مهم برای
استخدام افراد در شرکت گوگل را بیان کرد که تعدادی
از انها در متن زیر امده است.
.1توانایــی یادگیری :باک بر این عقیده اســت که
توانایی یادگیری مباحث جدید ،متوجه شدن الگوهای
برگرفته از قســمت های مختلف یک منبع اطالعات،
مهم ترین عامل برای یک کاندیدای استخدام در شرکت
گوگل محسوب می شود .من گمان می کنم که میزان
موفقیت مردم در دنیای امروزه وابسته به توانایی انان در
11
دکتر مژگان حسینی -غالمرضا دبیری
گوگل به دنبال افراد متواضع و یادگیرنده!
یادگیری کامل و سریع مسائل جدید است .این مسئله
صرفا مربوط به شــرکت گوگل ،لینکدین و یا امازون
نیست بلکه شامل تمامی شرکت هایی که به نوعی در
ارتباط با افریدن ایده های تازه هســتند ،می شود .هر
شرکتی نیاز دارد کارمندانی داشته باشد که مشتاق و
کنجکاو عمل کنند ،خواستار انجام کارهای جدید حتی
با اشتباهات بسیار باشند و چالش ها و سواالت هرچند
احمقانه بپرسند .زیرا اینها همگی برای ایجاد یک ایده
جدید موثرند .بدین صورت یک شرکت می تواند موفق
بوده و در اینده پیشرفت کند.
.2رهبری :باک و همکارانش به دنبال یافتن یک رهبر
در هر سطح هستند .برای انها ســواالتی از این قبیل
هیچ اهمیتی ندارد :ایا شــما تا به حال سابقه مدیریت
داشته اید؟ ایا مدیر فروش یک بخش بوده اید؟ در چه
مدت زمان این مقام را کســب کرده اید؟ انها به دنبال
شخصی هستند که قدم پیش نهد و دیگران را هدایت و
راهنمایی کند تا به نتیجه ای مطلوب دست یابند بدون
در نظر گرفتن اینکه شغل انان در چه سطحی است.
.3تواضع :باک به این موضوع اشاره کرد که در یک ان
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
در طول روز در اطراف خود افرادی را می بینیم
که باعث ایجاد الودگی روانی برای ما می شوند.
دراینیادداشتسعیشدهبهتکنیک هاییاشاره
شود که با دقت به انها می توانید از لطمه ای که
این افراد می توانند به شما بزنند ،تا حد زیادی
بکاهید .اســتراتژی های موثر متعددی وجود
دارند که انسان های باهوش هنگامی که با افراد
مختلف (از جمله همکاران و دوستان خود) سر
و کار پیدا می کنند ،از انها بهره می برند ،اما انچه
درادامهمی اید،منتخبیازبهترین هایانهاست.
بهمنظورمدیریتموثراینگونهافراد،بهرویکردی
نیازداریدکهدرمجموعبهشمااینامکانرابدهد
انچه از عهــده اش بر می ایید را کنترل کنید و
انچه از توان شــما خارج است را کنار بگذارید.
نکته مهمی که باید به خاطر بسپارید این است
که دامنه کنترل شــما از انچه تصور می کنید،
بسیار فراتر است.
کنش با انها را محدود کنید
برخی انسان ها چنان در مشکالت خود غوطه ور
هستند که نمی توانند روی راه حل تمرکز داشته
باشند.انهامی خواهنددیگرانبرایشاندلسوزی
کنند تا بتوانند احســاس بهتری نســبت به
خودشان داشته باشند .دیگران هم از انجایی که
نمی خواهند سنگدل یا بی نزاکت به نظر برسند،
احساس می کنند که باید گوش شنوایی برای
این افراد باشند ،اما مرز واضحی بین همدردی
و غرق شدن در گرداب مسائل انها وجود دارد.
شــما تنها در صورتی می توانید از قرار گرفتن
در چنیــن وضعیتــی اجتنــاب کنیــد که
محدودیت هایی وضع کنید و در صورت لزوم از
انها فاصله بگیرید .این وضعیت را اینطور تجسم
کنید :اگر یک فرد شاکی در کنار شما با جمالت
نامناسب سخن می گفت ،ایا حاضر بودید که
تمام بعدازظهر را در کنار او بگذرانید و حرف های
او را بشنوید؟ شما در چنین وضعیتی از او فاصله
می گرفتید و این همان کاری است که باید در
موقعیت هایواقعیزندگیبهانمبادرتورزید.
یک روش برای فاصله گرفتن از این وضعیت این
استکهازفردمقابلسوالکنیدکهچهبرنامه ای
برای حل مشــکل دارد .در چنین شرایطی یا
ساکت خواهد شد و یا بحث یک سمت و سوی
بهتری پیدا خواهد کرد.
منطقیباشید
تشخیصتمایزبینعقلواحساسبسیاردشوار
اما شدنی اســت .اگر نتوانید تشخیص بدهید
که احساسات تان چه زمانی تحریک می شود،
نمی توانید در مقابل تاثیر گذاشتن دیگران روی
نقاط عاطفی حساس خود مقاومت کنید .گاهی
در موقعیت هایی قــرار می گیرید که باید تامل
کنید ،دوباره فکر کنید و بهترین راه را انتخاب
کنید .این ایرادی نــدارد و نباید از کمی درنگ
برای انجام این کار واهمه داشت.
برای ارتباط خود خط قرمز تعیین کنید
اینجاییاستکهبسیاریخودشانرادست کم
می گیرند .انها احساس می کنند که تنها به این
خاطر که با کسی کار یا زندگی می کنند ،هیچ
راهی برای کنترل روابط شان در اختیار ندارند.
البته پس از مدتی می توانید رفتار و کنش افراد
و یا همکاران را پیش بینی کنید و در ان صو رت
متوجه می شوید که چه زمان و کجا باید با افراد
کنار بیایید و چه زمان نیازی به این کار نیست.
شما می توانید خط قرمز تعیین کنید ،اما این
کار را هوشیارانه و فعاالنه باید انجام دهید .اگر
اجازه بدهید کــه همه چی ز طبق روال طبیعی
خود پیش برود ،پیوسته خود را درگیر تعامالت
پیچیدهخواهیدکرد.امااگرمرزیمشخصکنید
و تصمیم بگیرید که چه موقع و کجا با یک فرد
وارد تعامل شوید ،در اینصورت می توانید بیشتر
اشفتگی ها را کنترل کنید .نکته مهم این است
که وقتی فرد مقابل سعی می کند به محدوده
رفتاری که شما مایل نیستید وارد شود ،جایگاه
و مرزبندی خود را حفظ کنید.
تجربه فدکس برای
افزایش انگیزه
کمک هزینه
تحصیلی
تنها شامل
دوره های
دو ساله
می شود.
همچنین
کارمندان مجاز
نیستند که هر
رشت ه دلخواهی
را انتخاب
کنند بلکه انان
می بایست یکی
از رشته های
مورد نیاز و
مورد تایید
شرکت را
برگزینند
شرکت فدکس یک شرکت بین المللی تحویل
کاالست که مرکز ان در تنسی امریکا قرار دارد.
درسال 2004شرکتفدکسبایکبحرانخروج
کارمندانوبهخصوصکارمندانبا تجربه-انهایی
که در راس امور قرار داشتند -روبه رو شد .درحالی
کهفرهنگکلیاینشرکتتاکیدبررفتاریکسان
با تمامی کارمندان ،مبنی بر افزایش انگیزه انها را
دارد ،مدیران ارشــد این شرکت در ان بحران با
چالش اشتغال صحیح کارمندان دست و پنجه
نرم می کردنــد .فدکس در ســال 2002یک
برنامه اموزشــی انالین راه اندازی کرد .عواملی
که در روز های نخست این برنامه سبب به نتیجه
رسیدن ان شد ،عبارتند از :مشکل اطالع رسانی
جامع و کامل به کارمندان درباره برنامه اموزشی
انالین.بهمنظوربررسیاینموانع،گروهاموزشی
فدکس شروع به ارزشگذاری اهداف این برنامه
کرد .مدیر بخش منابع انسانی نیز موافقت خود را
در مورد نحوه اموزش و کیفیت این برنامه اعالم
کرد .نتیجه نهایی می بایست برنامه ای باشد که
در دسترس تمامی کارمندان فدکس قرار بگیرد
و نیاز به اجبار کارمندان (به خصوص انهایی که
به صورت ساعتی مشغول به کارند) برای ثبت نام
وجود نداشته باشد .گزینه ای که با شرایط موجود
انتخاببرنامهبیشترینسازگاریراداشت،برنامه
بازپرداخت هزینه های گروهی بود.
جذبسرمایهبرای
ویژه
S p e c i a l
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
12
در همایش جذب سرمایه برای استارت اپ
گزارش
عباس خاراباف ،مهدی بصیرت نیا و ثمین موتمن فر
پیام شتاب دهنده ها به کارافرینان مشهدی
گزارشی از گردهمایی بزرگ شتاب دهنده ها که با استقبال جامعه استارت اپی مشهد برگزار شد
گزارش
بهروز ریاضی هروی
گردهمایی بزرگ شتاب دهنده ها با حضور گسترده فعاالن اکو سیستم استارت اپی
ایران 13 اسفند ماه سال 95در شهر مقدس مشهد برگزار شد .در این گردهمایی
ناصر غانم زاده مدیر شتاب دهنده فینوا ،محسن مالیری مدیرعامل اواتک ،محمد
امین صمیمی مدیر عامل شــتاب دهنده مذهبی قرانی شــفق ،رضا کالنتری نژاد
مدیر عامل شــزان ،مصطفی مکارم مدیر عامل شتاب دهنده فردوسی مشهد،علی
علوی سردبیر روزنامه خراسان و اکبر هاشــمی مدیر مسئول هفته نامه شنبه به
انتقال تجربه پرداختند.
پیام برگزاری این رویداد بــرای کارافرینان جوان دوری از «تمرکزگرایی» و «عدم
مهاجرت» کارافرین استارت اپی بود .اکبرهاشمی ،مدیرمسئول هفته نامه شنبه در
اغاز این مراسم ،با تاکید بر این مهم در سخنان خود عنوان کرد « :همه جای ایران،
تهراننیستوهمهجایایرانسرایماست».ونیزافزود«:براینباوریمکهاکوسیستم
استارت اپی ایران یک کل است .برای توسعه زیست بوم استارت اپی باید از نگاه بخشی
و تنگ نظرانه و انحصاری گرایانه دوری کنیم » .هاشمی با اشاره به برگزاری همایش
یلدای کار افرینان استارت اپی گفت« :پس از برگزاری شب یلدا تقاضاهای زیادی
از سوی شما خوبان داشتیم بر همین اساس گردهمایی بزرگ شتاب دهنده ها را در
مشهد برگزار می کنیم ».سخنران دیگر علی علوی ،سردبیر روزنامه خراسان و مدیر
اخرین خبر با بیان اینکه امروز در جامعه شبکه ای حضور داریم و زندگی می کنیم ،به
ت و عنوان کرد« :در جامعه امروز
بررسی ثروت افرینی و مزایای رسانه های نوین پرداخ
ان چیز که تولید ثروت می کند شامل این سه چیز است :اطالعات ،داده های فراوری
شده و خدمات» .سردبیرروزنامه خراسان افزود« :موسسه فرهنگی هنری خراسان
همانطور که در شرق کشور به عنوان مرجع رسانه ای معرفی شده ،در دهه اینده در
حوزه «استارت اپ» نیز تبدیل به مرجع سرمایه گذاری خواهد شد ،بنابراین در این راه
به دلیل نوپا بودن از متخصصان برای همکاری و کمک به خراسان دعوت می کنیم».
ســپس ناصرغانم زاده ،مدیر فینوا با تعریف اســتارت اپ و بازارهای متنوع ان به
بررسی چالش های بازارهای جدید استارت اپی و فرایند طوالنی و دشوار قانع کردن
سرمایه گذاران پرداخت و یاداور شــد« :اگر به دنبال کپی یک استارت اپ موجود
هستید ،موفق نخواهید شد مگراینکه بازارهدفی را انتخاب کنید که انها انتخاب
نکرده اند .یا انکه نقطه ضعف بزرگی را از بازیگــران فعلی بازار انتخاب کنید ».وی
همچنین به مزایای ســرمایه هوشمند اشــاره کرد و شبکه سازی ،تجربه ،بینش و
صبر را از جمله انها توصیف کرد .وی درباره فواید شتاب دهنده ها نیز اظهار داشت:
« شتاب دهنده ها فقط به شما پول نمی دهند .به شما اموزش می دهند و برای شما
شبکه می سازند ».شاید مهم ترین بخش از ســخنان او درباره یک اشتباه رایج بود.
غانم زاده با تاکید بر پرداخت ایده و ارائه به ســرمایه گذاران افزود « :خواهشــمندم
سرمایه گذار را با اسپانسر اشتباه نگیرید در غیر این صورت طرد خواهید شد».
در ادامه رضا کالنتری نژاد ،مدیر شتاب دهنده شزان به بررسی اقتصاد و استارت اپ ها
پرداخت و افزود « :در جهان به عنوان پول ،ســرمایه گذاران در استارت اپ ها تنها به
بازگشت ســرمایه فکر می کنند ».حمزه قطبی نژاد از میهمانان دیگر این مراسم با
اشاره به سابقه همکاری خود با نهادها و ســازمان های دولتی ،به همه کارافرینان
جوان خاطرنشان کرد که هیچ گاه در شروع استارت اپ به دولت همانند مشتری یا
سرمایه گذار چشم امید نداشته و تنها باید به دنبال مصرف کنندگان بوده و به دریافت
و تحلیل بازخورد بپردازند.
محمدامین صمیمی مدیرعامل شــفق در مورد این صحبت کرد که چه نیازی به
شتابدهنده مذهبی و قرانی داریم و برای راه اندازی یک استارتاپ مذهبی و قرانی
چه باید کرد .در این گردهمایی مصطفی مکارم ،مدیر شتاب دهنده فردوسی به اقلیم
کارافرینی این شهر اشــاره کرد و با ذکر نکاتی از قبیل «سندرم فرزندخواندگی»
تجاربی را به کارافرینان جوان یاداورشد و افزود « :از تجربه های نخستین تان بگذرید
و به پرداخت حقوق هیچ گاه نیندیشید زیرا که دیگر استارت اپ نخواهید بود بلکه
نقش هایتان تغییرخواهد کرد» .
درخاتمه ،محســن مالیری ،ناصرغانم زاده ،حمزه قطبی نژاد ،رضا کالنتری نژاد و
محمد امین صمیمی و اکبر هاشــمی در پنل پرسش و پاسخ حضور یافتند .شاید
مهم ترین بخش پنل «معرفی کتاب» هایی بود که بنا به گفته مدیران موجب رشد و
ل روی انها تاثیرگذاشته است.
تحول استارت اپ ها شد ه یا حداق
محسن مالیری ،مدیرشــتاب دهنده اواتک دو کتاب « کیمیاگر اثر پائولو کوئلیو،
نویسنده مشهور برزیلی » و« اصلی ها – »Originalsرا معرفی کرد .غانم زاده نیز
کتاب های «تست مامان» « ،» Running Lean « ،جامعه های استارت اپی» را مفید
دانســت .رضا کالنتری نژاد « اقتصاد به زبان ساده» را برای کارافرینان توصیه کرد.
بو کار اجتماعی اثر محمد یونس» و «۲۴گام
محمد امین صمیمی ،کتاب های « کس
بو کارها» را معرفی کرد .اکبر هاشــمی هم سایت دکتر استارت اپ،
اساسی کس
خوشفکری ،نوپانا و شنبه مگ را برای مطالعه معرفی کرد.
شاید بتوان گفت
این رویداد در نوع
خود بزرگ ترین
همایش
استارت اپی ها
بود که توسط
هفته نامهشنبه
و با همکاری
اخرین خبر
علی بابا و
استارت اپ
پروفایل،
همفکرمشهد
و دیگر فعاالن
استارت اپی
در شهر
مقدس مشهد
برگزار شد
شــهر زیبای اصفهــان در روز چهارشــنبه ۲۵
اسفند ماه ســال 95میزبان همایشــی درباره
ســرمایه گذاری در اســتارت اپ ها بود .در این
همایش شــهاب جوانمــردی مدیرعامل فناپ،
ســعید رحمانی مدیرعامل شرکت سراوا و رضا
زرنوخــی رئیس انجمن صنفی ســرمایه گذاری
جسورانه به عنوان اعضای پنل حضور داشتند و
در کنار طرح مباحث تخصصی ،اخرین تحوالت
حوزه سرمایه گذاری در استارت اپ ها و مسیرهای
پیش روی کارافرینان و ســرمایه گذاران در این
عرصه را بررسی کردند.
پــس از برگزاری موفــق «یلــدای کارافرینان
استارت اپی» در شب یلدا و برگزاری گردهمایی
بزرگ شتاب دهنده ها در مشهد مقدس ،استقبال
فعــاالن اکوسیســتم اســتارت اپی از مباحث
تخصصــی و ظرفیت هــای باالی اکوسیســتم
اســتارت اپی اصفهان بهانه ای شــد تــا اخرین
گردهمایی استارت اپی سال ۱۳۹۵در این شهر
توسط هفته نامه شنبه و با مشارکت اتاق بازرگانی
اصفهان و حمایت اخرین خبر برگزار شود.
کارافرینان ،عالقه مندان و فعاالن اکوسیســتم
استارت اپی اصفهان نیز در بخش پرسش و پاسخ
سواالتشــان را به صورت مستقیم با اعضای پنل
مطرح کردند و حین و بعــد از همایش نیز با انها
به بحث و تبادل نظر پرداختند .همایش «جذب
سرمایه برای استارت اپ ها+خلق ارزش» توسط
«هفته نامه شــنبه» و با همکاری «اتاق بازرگانی
اصفهان» و حمایت «اخرین خبر» برگزار شد .این
پنل تخصصی توسط شهرام شریف (روزنامه نگار )
اجرا شد .
وی سی ها ،ســرمایه گذاران تخصصی
استارت اپی
رضا زرنوخی ،رئیس انجمن صنفی سرمایه گذاری
جســورانه ایران ،صحبت های خــود را با تعریف
وی سی یا ســرمایه گذاری جســورانه و اجزای
اصلی شــروع کرد .او گفت« :وی ســی ها ۲ ،پایه
اصلــی دارنــد .یک پایــه ان جنــرال پارتنرها
( )General Partnersیا بــه اختصار جی پی ها
هســتند که مدیریت وی ســی و منابــع ان را
بــر عهده دارند و از تجربه توســعه کســب وکار
پارتنرها
برخوردار هســتند و پایه دیگر ،لیمیتد
( )Limited Partnersیــا ال پی ها هســتند که
سرمایه را در اختیار جی پی ها قرار می دهند».
زرنوخی دربــاره امادگی اســتارت اپ ها برای
ورود به فرایند ســرمایه پذیری جسورانه افزود:
«سرمایه گذاران جسورانه یا خطرپذیر پروژه های
خود جهت سرمایه گذاری را از میان چندین پروژه
کارافرینی مختلف انتخاب می کنند .بنابراین نیاز
است که تیم های استارت اپی برای جذب سرمایه
اینچنینی اموزش های الزم را کســب کنند و به
سطح جذب سرمایه برسند .اینجاست ک ه مراکزی
مثل شتاب دهنده ها و مراکز رشد وارد می شوند و
ارتقای سطح استارت اپ ها و پروژه های کارافرینی
متنوع و ظرفیت دار و اماده سازی انها برای ورود
به فرایندهای سرمایه گذاری جسورانه را بر عهده
می گیرند».
رئیس انجمن صنفی ســرمایه گذاری جسورانه
ایران تفاوت وی ســی ها با دیگر سرمایه گذاران
را در اســتراتژی متفاوت انها اعالم کرد و گفت:
«وی سی ها به جای اخذ ضمانت ها و تضمین های
خاص و گاهی ســنگین از کارافریــن ،در قبال
سهام ارزش افزوده ایجاد شده ،منابعی در اختیار
انها قرار می دهند و شــریک پروژه می شــوند.
همچنین انها در بهبود و توســعه کسب وکار نیز
به اســتارت اپ ها کمک می کنند .بدین ترتیب
اگر کســب وکار انها با موفقیت مواجه شد ،سود
وی ســی ها در ارزش افــزوده ایجاد شــده و اگر
شکســت خورد نیز تنها خســارت موجود برای
استارت اپ ها زمان و تالشی است که کارافرینان
صرف کرده اند و وی سی ها شریک اصلی خسارت
هم هستند؛ یعنی اینطور نیست که کارافرینان
اســتارت اپی به خاطــر جذب ســرمایه وقتی
پروژه شان شکست می خورد ،یک عمر با بدهکاری
مالی روبه رو شوند».
زرنوخی در ادامه نوع نیاز مالی اســتارت اپ ها را
به دوره عمر انها وابســته دانســت و گفت« :اگر
مقیاس کوچک باشد ،اســتارت اپ ها به سرمایه
اولیه اندکی برای شروع نیاز دارند که به ان سرمایه
بذری (سرمایه مرحله کشت ایده) می گویند .این
ســرمایه را می توان از یک شــخص مثل یکی از
اعضای فامیل یا خانواده گرفت؛ یعنی شــخصی
که عالقه مند اســت به توســعه کسب وکار شما
کمک کند و مبلغ محــدودی در اختیارتان قرار
می دهد تا کمی کسب وکار استارت اپی شما شکل
بگیرد .البته در کشــور مراکز یا نهادهای دیگری
همچون صندوق های حمایــت از پژوهش های
فناورانه و بعضی از شــرکت های سرمایه گذاری
یا شتاب دهنده ها می توانند برای تزریق سرمایه
اولیه یــا بذری کمک کنند؛ اما ســرمایه گذاران
جســورانه معموال از مرحله بلوغ یک کسب وکار
وارد جریان توسعه ان می شوند؛ یعنی مرحله ای
ص شده و نیاز به توسعه
که ریسک های پروژه مشخ
بیشتر و مبالغی باالتر است».
او افزود« :در حال حاضر بخشــی از تامین مالی
استارت اپ ها را شتاب دهنده ها انجام می دهند،
یعنی انها عالوه بر مشــاوره ،اموزش و در اختیار
گذاشــتن فضای کار ،ســرمایه اولیه ای نیز در
اختیار اســتارت اپ ها می گذارند؛ البته در دنیا
وی ســی هایی داریم که به صورت تخصصی در
زمینه ســرمایه اولیه یا بذری فعالیت می کنند.
انها ســرمایه های کوچک می دهند و سهام های
کوچک نیز می گیرند .در همین حال به کسب وکار
اجازه رشد می دهند و بعد از ان اگر نیاز به سرمایه
باشد دیگر خود وارد نمی شوند و سرمایه گذاران
جســورانه دیگر بــا تخصص های دیگــر ورود
می کنند».
رضا زرنوخــی در پایان با اشــاره بــه اینکه در
حال حاضر ۱۷۰مرکز رشــد ۴۰ ،شتاب دهنده
و ۲۵صندوق حمایــت از پژوهش های فناورانه
در کشــور در حــال فعالیــت هســتند ،گفت:
«۹شرکت سرمایه گذاری خطرپذیر و 5صندوق
سرمایه گذاری جســورانه فعال در کشور داریم
و اگر مبلغ ســرمایه گذاری نهادهــای دولتی و
حمایتــی را نیز در نظر بگیریــم ،در مجموع در
کشور حدود ۴۰۰میلیارد تومان سرمایه گذاری
جسورانه داریم.
البته این مبلغ بسیار کم است و با اصالح مدل های
قبلی و استفاده از سرمایه گذاری تطبیقی ،قطعا
اگرچه انتظار نداشتیم پنج روز مانده به عید با این استقبال قابل توجه این همایش برگزار شود اما با حضور
حداکثری فعاالن زیست بوم استارت اپی برگزار شد و ظرفیت سالن اتاق بازرگانی اصفهان کامال پر شد
یخلقارزش
ویژه
S p e c i a l
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
پ ها+خلق ارزش که در اصفهان برگزار شد چه گذشت؟
این مبلغ به رشد بســیار بیشتری خواهد رسید.
اما نباید منتظر این موضــوع بمانیم ،بلکه باید با
جذب ال پی ها مبالــغ قابل توجهی در این زمینه
جذب شود».
کارافرینان استارت اپی فعاالن اقتصاد
مقاومتی و جنگ اقتصادی
سید ســعید رحمانی خضری ،مدیرعامل سراوا
نیز در این پنل تخصصی درباره دشــواری های
جذب سرمایه به خصوص از بخش سنتی جامعه
بــه این نکته اشــاره کرد که خود ســرمایه یک
جریان یا مفهوم سنتی است و سرمایه غیر سنتی
نداریم .رحمانی گفت« :بسیاری از سرمایه داران
سنتی از درایت و اینده نگری در سرمایه گذاری
برخوردار هستند و ما مجبور نیستیم این ویژگی
را در انها ایجاد کنیم .اما باید بتوانیم فرصت های
موجود در فضای اســتارت اپ ها را به انها نشان
دهیم .مثال یکی از اولین ســهامداران ســراوا،
اقای رهنما بودند که اتفاقا از شناخته شده ترین
سرمایه گذاران اصفهان هم هستند .وقتی موضوع
سرمایه گذاری در سراوا با ایشان مطرح شد این
فرصت را دید و ســریعا تصمیــم گرفت .ما برای
قانع کردن بقیه ســرمایه گذاران طی پنج ســال
گذشته با تالش فراوان مذاکره کردیم و توانستیم
انها را هم برای ســرمایه گذاری در استارت اپ ها
قانع کنیم .باید توجه داشــت این سرمایه گذاری
و تالش برای شکل گیری ســراوا به دلیل وجود
چالش های خاص مثل نداشتن قوانین الزم برای
سرمایه گذاری جســورانه ،مشکالت متعددی را
به ما تحمیــل کرد .ضمن اینکه در ان زمان تورم
به شــدت باال رفته و ارزش پول ایران به شــدت
افت کرده بود ،تحــت ظالمانه ترین تحریم های
بین المللی بودیم و شاید بدترین شرایط وضعیت
اقتصادی کشــور ما بود .با این حال توانستیم در
اوج تحریم ها فضایی برای حمایت از کارافرینان
ایرانی ایجاد کنیم».
رحمانــی در پاســخ بــه این ســوال کــه چرا
سرمایه گذاران سنتی از سرمایه گذاری جسورانه
وحشت دارند نیز گفت« :یکی از دالیل این است
که سرمایه گذاران سنتی انتظار سود و بازده فوری
دارند .ســرمایه گذاران باید بتوانند توان تحمل
زمانی خود را برای به نتیجه رســیدن کسب وکار
نوپا باال ببرند و هم اینکه که بتوانند به کارافرینان
و این مدل سرمایه گذاری اعتماد کنند».
رحمانی گفــت« :ان زمان که بــه دنبال جذب
سرمایه های ســنتی برای ســراوا بودیم ،بسیار
سخت بود که سرمایه گذاران را قانع کنیم که به
عنوان مثال روی دیجی کاال یا چند اســتارت اپ
دیگر سرمایه گذاری کنند.
در ان زمان دیجی کاال یک شــرکت حدودا ۳۰
نفره بود که در دفتری نسبتا کوچک در خیابان
مطهری قرار داشت و انها -سرمایه گذاران مورد
مراجعه -حتی تصورش را هم نمی کردند که یک
کسب وکار نوپای اینترنتی بتواند اینقدر بازدهی
داشته باشد .امروز اما شرایط درباره استارت اپ ها
کمی بهتر اســت زیــرا نمونه هــای موفق مثل
دیجــی کاال را می توانیم مثال بزنیم .اما هنوز هم
مثال های کمی از موفقیت اســتارت ا پ ها وجود
دارد که عموم سرمایه گذاران انها را بشناسند».
مدیرعامل سراوا گفت« :در ســال ۹۵موفق به
دریافــت مجوز صندوق جســورانه ارزش افرین
ســراوا با ســرمایه ۵۰میلیارد تومان شدیم .با
راه اندازی این صندوق ســرمایه گذاری که تحت
نظارت ســازمان بورس انجام می گیرد ،فرصت
برای حمایت بیشــتر از شرکت های دانش بنیان
و تیم های مســتعد در مراحل اولیه رشد فراهم
خواهد شد .سراوا در این صندوق فقط 20درصد
ســرمایه اولیه را تامین کرده تا ســرمایه گذاران
داخلی کوچــک و بزرگ نیز فرصت مشــارکت
در این صنــدوق را داشــته باشــند ».به گفته
مدیرعامل ســراوا ،یکی از اصل هــای موفقیت
بــرای ســرمایه گذاری در زمینــه تکنولوژی و
وی سی ها این اســت که مدل های همکاری بین
سرمایه گذاران وجود داشته باشد تا دیگران نیز در
ان سهیم باشند .رحمانی گفت « :ما می توانستیم
همه ســرمایه صندوق را خودمــان تامین کنیم
ولی این کار را در راستای ایجاد فضای همکاری
انجام دادیم».
رحمانــی گفــت« :مســئله مهــم دیگــر در
سرمایه گذاری جسورانه این است که مدیریت را از
سرمایه گذاری جدا کنیم .اکنون در صندوق های
سرمایه گذاری جســورانه قوانینی به وجود امده
که به ما اجازه می دهد سرمایه را از منابع مختلف
جذب کنیم ولی مدیریت این ســرمایه در دست
تیم متخصص با مهارت در زمینه اســتارت اپ ها
باشد و سرمایه گذاران فقط نقش نظارتی دارند».
او در عین حال با اشــاره به اینده سرمایه گذاری
در خود شرکت ســراوا ،گفت« :ما می توانیم در
سراوا روی ســرمایه گذاری هایی که در مراحل
میانی و رشــد هستند تمرکز کنیم که به هرحال
نیازهایشان متفاوت از سرمایه گذاری در مراحل
اولیه است».
مدیرعامل ســراوا درباره نقش دولت در زمینه
ســرمایه گذاری روی اســتارت اپ ها با اشاره به
اینکه دولت بهتر اســت بیشتر در سیاستگذاری
و رفع موانع حضور داشته باشــد ،گفت« :نقش
دولت در این زمینه خیلی مهم اســت .در زمینه
سیاستگذاری دولت باید حمایت کند.
خالهــای قانونی زیادی در این حــوزه داریم که
دولت باید به کمک مجلــس در رفع انها کمک
کند .به عنــوان مثال در زمینــه میزان مالکیت
شــرکت های ســرمایه گذاری خارجی در حوزه
دانش بنیان ،حفاظــت از داده هــای کاربران و
غیره ،باید قوانین مناسبی تدوین شود .ما نیز در
این زمینه می توانیــم کمک کنیم ولی در نهایت
این چالش ها باید توســط دولــت و مجلس حل
شود .مســئله دیگر رفع موانع و بوروکراسی های
ت که پیشــنهاد ما در این زمینه
غیرضروری اس
تشــکیل اتحادیه صنفی توسط خود کارافرینان
استارت اپی است».
ســعید رحمانــی ضمــن مخالفــت بــا عدم
ســرمایه گذاری دولــت در این عرصــه گفت:
«مشارکت دولت بر اساس سیستمی تحت عنوان
سرمایه گذاری تطبیقی می تواند راهکاری باشد
که این مدل هم اکنون در کشــورهای پیشرفته
اجرا می شود.
تفاوت سیستم ســرمایه گذاری تطبیقی و وام در
این است که در سیستم وام دهی سرمایه از طرف
اول و کار و تعهد برگشت ســرمایه از طرف دوم
است ،در حالی که در ســرمایه گذاری تطبیقی،
سرمایه از هر دو طرف (دولت و وی سی ها) است
و هر دو طرف در سود و زیان کار شریک هستند.
این سیســتم در امریکا ،مالزی ،سنگاپور و غیره
اجرایی شــده و قدمی است که امیدوارم در سال
اینده در کشور ما نیز عملی شود».
مدیرعامل ســراوا درباره فعالیــت کارافرینان
استارت اپی در اصفهان و شهرهای دیگر ادامه داد:
«نمی شود را کنار بگذاریم .در اصفهان و هرجای
دیگر ایران می توان به نتیجه های خوبی رســید.
باید به خودمان اعتماد کنیم .مشــکل اصفهان
جذب سرمایه نیست و ما باید از کمترین امکانات
بیشــترین بازدهی را حاصل کنیم .اصال فلسفه
وی سی همین اســت؛ کم پول بگذار و بهره وری
باال ایجاد کن! اما در فرهنگ جدید استارت اپی،
شفافیت اصل است ».به گفته مدیر عامل سراوا،
«وی سی یک مفهوم منطقه ای است .برای وی سی
اصفهان حتما باید مجموعه ای از سرمایه گذاران
ان اصفهانی باشند .اکوسیستم استارت اپی هم
باید محلی ایجاد شــود ».رحمانی درباره جذب
سرمایه های خارجی در حوزه استارت اپ ها گفت:
«سراوا با سرمایه داخلی ۳۵میلیارد تومان اغاز
به کار کرد و در ســال ۹۳با وجود تحریم و دیگر
مشکالت ،اولین جذب سرمایه از خارج از کشور
را انجام داد هرچند بــه دلیل تحریم ،انتقال پول
صورت نگرفت.
یکی از سرمایه گذاران خارجی ما شرکت پامگرنت
است که شرکت شان در سوئد ثبت شده ولی بیش
از ۲۰۰سرمایه گذار از کشورهای مختلف دارند.
اما اواخر ســال ۹۴یک رسانه روســی مقاله ای
نوشت درباره یکی از ســرمایه گذاران روسی که
تنها یک درصد در این سرمایه گذاری سهیم بود
و همین باعث شــد که عید سال قبل رسانه های
داخلــی تیتر بزنند کــه روس ها دیجــی کاال را
خریدند! اصال طبق اصول و قوانین سرمایه گذاری
جسورانه چنین مواردی غیرممکن است.
چون همانطور که قبــا گفتم کنترل و تصمیم
گیرى صندوق در دســت مدیریت است و هیچ
ســهامى به ســرمایه گذار منتقل نمى شود ،اما
چون خبر از روزنامه روسی درامده بود ،این تیتر
در برخی رسانه های ایرانی هم منتشر شد .البته
بعد از ان شــایعات دیگری هم امد مثال گفتند
ســنگاپوری ها دیجی کاال را خریده اند .ســپس
امریکایی ها و بعد گفتند امازون خریده اســت!
حتی گفتند خود من هم از امازون امده ام .همه
این شایعات هم منتشر شد!»
او افــزود« :در ســال ۱۳۹۴با علم بــر اینکه با
کاهش تحریم ها مواجه هســتیم و ممکن است
شرکت های خارجی چندملیتی به منطقه و ایران
بیایند و با اســتارت اپ های ایرانی رقابت کنند،
تصمیم گرفتیم جذب ســرمایه بزرگ تری انجام
دهیم که بــه میزان ۲۰۰میلیــون دالر بود .در
مجموع در مقابل تمام سرمایه خارجى که جذب
کردیم کال ٤٥درصد سهام سراوا را منتقل کردیم
و همچنان ٥٥درصد مالکیت و کنترل سراوا در
دست ســرمایه گذاران و تیم ایرانى است .فقط
هم پامگرانت نیست ( شرکت پامگرنت ۱۵درصد
سهام سراوا را در اختیار دارد) ».
رحمانــی ادامــه داد « :مجمــوع ۲۰۰میلیون
دالر از سرمایه گذاران کشورهای متعدد اروپایی
جذب شــده و جزئیــات ان از این قرار اســت:
هلنــد (۳۲درصد) ،ســوئد ( ۱۷درصد) ،بلژیک
(۱۴درصــد) ،انگلیس ( ۱۲درصد) ،ســوئیس
(۱۰درصد) ،اروپای شرقی و مرکزی ( ۴درصد)،
فنالنــد ( ۳درصــد) ،ایتالیا ( ۱درصــد) ،المان
(۱درصد) و سایر کشورها ( ۶درصد)».
رحمانی با اشاره به اینکه جذب سرمایه خارجی
13
باید چند اصل داشته باشد ،گفت« :جذب سرمایه
از هرجایی درست نیست و زمانی پاسخ می دهد
که بتوانیــم دانــش و تجربه تراز جهانــی را به
استارت اپ های ایرانی منتقل کنیم تا انها بتوانند
با شرکت ها و استارت اپ های چندملیتی رقابت
کنند و موفق شــوند و این چیزی است که ما در
اولویت سرمایه گذاری خارجی مان گذاشته ایم».
رحمانــی افــزود« :مــا ســرمایه را از چندین
ســرمایه گذار باتجربه در زمینه سرمایه گذارى
در استارت اپ ها در اروپا و اسیا جذب کردیم و با
تعهد انتقال تجربه و به سراغ زبده ترین کارافرینان
رفتیم مثال اریان بکر موســس الگرو بزرگ ترین
شرکت تجارت الکترونیک لهستان و اروپاى شرقى
است که شخصا تعهد به انتقال تجربه کرده است».
مدیرعامل سراوا با اشاره به این پرسش که چرا
انتقال دانش و تجربه به سرمایه گذارى نیاز دارد،
گفت« :براى اینکه تعهد و پایبندى و دلســوزى
ایجاد مى کند .فقط وقتى سرمایه گذاشتید و در
سود و زیان یک کسب وکار شریک شدید ،واقعا
روی ان با تعهد کامل وقت و انرژى مى گذارید».
رحمانی ادامه داد« :ســرمایه گذارى از این نوع
مانع خــروج و ترویج فرار مغزها هم می شــود،
چراکه سرمایه گذار خارجى انتقال تجربه مى کند
و ١٠٠در صد تمرکزش در ایجاد موفقیت در ایران
صرف می شود و این درصد موفقیت-استارت اپ -
را باال تر می برد و به جز این راه غیر ممکن اســت
که یک کارافریــن موفق خارجی را با هیچ مدل
و روش دیگری به انتقال دانش در کشور معطوف
کرد ».او ادامه داد« :در ســال ۱۳۹۳مقاله ای از
اکونومیست منتشر شد که باارزش ترین برندهای
اینترنتی هر کشور را بررســی کرده بود .در این
مقاله ارزش دیجی کاال ۱۵۰میلیون دالر براورد
شــده بود .برخی در فضای وب ان را غیر واقعی
دانســتند و حتی به اکونومیست به خاطر انتشار
ان اعتراض کردند .اکونومیســت براى سنجش
و صحت این ارزش گــذارى گزارش هاى مالى از
ما مى خواست که شــرکت با تایید هیات مدیره
و امضای توافقنامــه محرمانگی چند گزارش به
ایشان داد و انها ارزش گذارى را تایید کردند .این
شرکت ها بین ١٠٠تا ١٠٠٠درصد در سال رشد
دارند .پس خارج از تصور نیست که ١٥٠میلیون
دالر در یک سال ٢برابر شود؛ یعنى ١٥٠به ٣٠٠
و باز هم در سال بعد ٢برابر شود و به ٦٠٠میلیون
دالر برسد .پس اگر پامگرنت در گزارش خودش
به ارزش فعلــی ۷۵۰میلیون دالری دیجی کاال
اشاره می کند ،انقدر هم خارج از تصور نیست .ما
البته هیچ نظرى در این مورد ندادیم».
رحمانــی در پایــان گفــت ۱۰۰« :میلیون از
۲۰۰میلیون دالر ســرمایه گذاری خارجی را در
دیجی کاال ســرمایه گذاری می کنیم برای انکه
باور داریم استارت اپ های ایرانی می توانند بزرگ
شون د اما هیچ گاه حتی یک سهم از شرکت هایی
را که در ان سرمایه گذاری کرده ایم ،به شرکت ها
و اشخاص خارجی منتقل نشده است.
همینطور بر اســاس مدل های اجرا شــده همه
اطالعات این شرکت ها به شدت محافظت شده و
سرمایه گذاران خارجی به هیچ وجه به اطالعات
کاربران دیجی کاال و دیگر شرکت های پورتفوی
ما دسترســی ندارنــد و البته خود مــا هم هیچ
دسترسی غیر معمولی به اطالعات این شرکت ها
نداریم و تنها بحث گزارش های مالی مرســوم در
میان است».
فلورانس ناتینگهال
بهانه ها سد راه شما هســتندبرای من موفقیت
مدیون این بوده که هیچ وقت بهانه ای نیاوردم.
ستون
جذب سرمایه های سنتی
نیازمند فرهنگ سازی
در سال ۱۳۹۳
مقاله ای از
اکونومیست
منتشر شد که
باارزش ترین
برندهای
اینترنتی
هر کشور را
بررسی کرده
بود .در این
مقاله ارزش
دیجی کاال
۱۵۰میلیون
دالر براورد
شد ه بود.
برخی در
فضای وب ان
را غیر واقعی
دانستند
و حتی به
اکونومیست به
خاطر انتشار
ان اعتراض
کردند
شــهاب جوانمردی ،مدیرعامــل فناپ در
همایش «جذب سرمایه برای استارت اپ ها+
خلق ارزش» درباره ورود ســرمایه ســنتی
به سرمایه گذاری در اســتارت اپ ها گفت:
«برای اینکه سرمایه به سمت یک کسب وکار
حرکت کنــد اول از همه باید پیش نیازهای
دانشی و فرهنگی فراهم شود .سرمایه های
موجود ترســو و اصوال ریسک گریز هستند.
بــرای همین اگــر قرار باشــد یک صنعت
جدید را معرفی کنیم ،برای انکه ســرمایه،
مخصوصا سرمایه های سنتی که سال ها در
حوزه های کم خطر بوده اند ،به سمت و سوی
اســتارت اپ ها بیایند ،نیاز است روی بحث
اطالع رسانی و ترویج کار شود .ما نمی توانیم
انتظار داشــته باشیم ســرمایه گذار سنتی
بدون اطالع از فرصت های جدید این حوزه
وارد عرصه شــود .همچنین بدون دانستن
اینکه تجارت های ســنتی بدون بهره گیری
از فناوری و پیوستن به روندهای دانش بنیان
و فناورانــه ،ارزش افزوده خود را از دســت
خواهنــد داد؛ پس توجه به این دو مســئله
می تواند زمینه ساز ورود سرمایه های سنتی
به این حوزه شود .مسئله بعدی مطلع کردن
خانواده هاســت .انها باید بدانند برای ادامه
فعالیــت موثر و ارزش افرینــی ،فضای کار
دولتی دیگر جوابگو نیســت و برای فراهم
شــدن زمینه کار فرزندان شان نیاز است در
توسعه کسب وکارهای نوپا مشارکت کنند».
او افــزود« :همزمان با جذب ســرمایه های
ســنتی ،مدیریت ســرمایه گذاری نیز باید
توســط متخصصان این حوزه انجام شود.
باید امکانات و تســهیالتی فراهم شــود که
ســرمایه های خرد و درشت سنتی به دست
فعاالن و مدیران ماهر این حوزه که توانایی
بهره برداری از ان را دارند ،برسد».
جوانمردی دربــاره نقش دولت ها در زمینه
سرمایه گذاری تخصصی روی استارت اپ ها
با بیان اینکه دولت نفتی ،دولتی بزرگ و فربه
اســت که در همه جا حضور دارد ،گفت« :ما
عادت کرده ایم که دولت همه چیز را فراهم
کند .متاسفانه پیش فرض دولت در ایران این
است که باید همه چیز را مدیریت کند یا به
همه چیز مجوز دهد .دولت اعتقاد ندارد که
در جاهایی نباید ورود یا دخالت کند .البته
از مهم ترین اقدامات دولــت در این زمینه
می توان به حمایت از اســتارت اپ ها اشاره
کرد .این اتفاق خوبی اســت زیــرا عالوه بر
گزینه جایگزین استخدام مشاغل دولتی و
یا ممانعت از خروج نخبگان از کشور ،گزینه
ایجاد کســب وکار را نیز در مقابل جوانان و
کارافرینان قرار داده است .هرچند باید توجه
کنیم که با تزریق نا بجای پول دولتی ،فضای
استارت اپی کشور ملتهب می شود .نباید این
تفکر ایجاد شود که هرکس ایده ای در دست
دارد به او صدها میلیون سرمایه داده می شود.
باید تفکر خود را اصالح کنیم .باید به این باور
برسیم که در فضای کســب وکارهای نوپا،
روی پای خود ایســتاده و از سرمایه مردمی
استفاده کنیم».
مدیرعامل فناپ یکــی از مهم ترین الزامات
توسعه فضای استارت اپ ها در یک منطقه،
به جز نیروهای کارافرین و مستعد و سرمایه
ی را توجه به بازار دانست و گفت:
و تکنولوژ
«یک اشتباه رایج در میان استارت اپ ها این
اســت که گمان می کنند حتمــا باید طرح
جدیــدی ارائه دهند؛ یعنــی هم محصول
جدیــد باشــد و هم بــازار جدید داشــته
باشــد .در حالی که اصــوال در همه جا هم
«محصول جدید-بازار جدید» اهمیت دارد
و هم« محصول جدید-بازار قدیم» .خیلی
وقت ها ممکن اســت بازارهای ما امادگی
پذیرش محصوالتــی را به عنوان مکمل ،به
عنوان ارتقادهنــده ،به عنوان مزیت رقابتی
و غیره داشــته باشــند .برای همین است
که باید بینش خود را دربــاره فرصت های
ی اصالح کنیم .اینکه
کسب وکار استارت اپ
استارت اپی در جایی موفق شده است دلیلی
بر این نیست که به یک باره ۱۵تیم بروند و
روی ان موضوع تکراری کار کنند .در حالی
که در اطراف ما ،مســائل متعدد و مفصلی
وجود دارد که مردم و صنایع حاضرند برای
رفع انها پول خرج کنند ولــی ما به عنوان
یک تیم استارت اپی به سراغ انها نمی رویم.
باید موضوعاتمان را درســت انتخاب کنیم؛
موضوعاتی که در اینده احتمال بیشــتری
برای ایجاد بازار انها وجود دارد».
او افزود« :یکی از کارهایی که می توانیم انجام
دهیم این اســت که کمک کنیم به انتخاب
بازارهای مناســب .دوم اینکــه در زنجیره
تامین بازارهای خودمــان فرصت هایی را
معرفی کنیم که استارت اپ ها تمرکز خود را
روی انها بگذارند .ما اخیرا جشنوار ه فین تک
را برگزار کردیم.
در انجا دیدیم ایده های ورودی ،کپی شده
اکثر ایده هایی اســت که در نقاط مختلف
دنیا و یا حتی در جشنواره های دیگر کشور
در حال اجرا شدن اســت .در حالی که در
بازار بانک ،بیمه و بــورس ،نیازمندی های
مختلفی وجود دارد که اگر روی انها تمرکز
انجام شــود ،قطعا ان محصــول یا خدمت
مطلوبیت بیشــتری برای بازار دارد و نشان
می دهد که انتخاب درستی صورت گرفته
و ارزش افرینی برای ان کســب وکار ایجاد
شده است».
سرمایه گذاری
Investment
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
14
جان لنون
وقتی شما مشغول برنامه هایتان هستید ،زندگی
در حال اتفاق افتادن سات.
یادداشت
مهرناز حیدری
بیم و امیدهای
پذیرش یک ریسک
همه ســرمایه گذارانی که در حوزه تامین مالی
استارت اپ ها فعالیت می کنند ،به این مسئله
اذعان دارند کــه ســرمایه گذاری در اینگونه
شرکت ها ریسک بسیار زیادی دارد .عموما برای
بنیانگذارانیکاستارت اپ،درکاینموضوعکه
چرا ریسک سرمایه گذاری بسیار باالست ،قدری
عجیباست!چونانهاانقدربهایدهیااستارت اپ
خود مطمئن هستند و تصور می کنند که قطعا
بزرگ ترین استارت اپ این حوزه خواهند ش د و
ایدهانهاهمهراشیفتهخودخواهدکردکهتعجب
می کنندچراسرمایه گذارانحاضرنیستندمنابع
مالیدراختیارشانبگذارند.وقتیهمکهحرفاز
ریسکمی شود،می گویندمگرشماسرمایه گذار
خطرپذیریاریسک پذیرنیستید؟!!
از دیــدگاه منطقی ،پذیرش ریســک در ازای
دریافتسودبیشتراست.هرچهریسکبیشتری
رامتحملشوید،سودبیشتریعایدتانمی شود
اما واقعیت این اســت که این سرمایه گذاری،
مانند این است که شما قرار است از ارتفاعی که
نمی دانید چقدر اســت ،بپرید و کسی که شما
را تشویق به پریدن می کند و صدالبته خودش
هنوز تجربه این پریدن را ندارد ،به شــما بگوید
ارتفاع زیاد نیســت ،یا ان پایین سکوی نجات
گذاشته اند ،یا ســوپرمن می اید و شما را بین
زمین و هوا می گیرد! به عنوان شخص منطقی
که عالقه بــه پریدن دارید ،حتمــا خودتان را
مجهز به یک چتر نجــات می کنید و حتما به
دوست تانکهمشوقپریدنشماستهمهمین
توصیه را می کنید .اگــر همه چیز خوب پیش
برود و اتفاقی نیفتد ،اصال نیاز به بازکردن چتر
نجات نیســت ،در عین حال لذت پرش ازاد را
هم تجربه می کنید .ســرمایه گذاری هم از دید
سرمایه گذارانتقریبابهاندازهپرشازارتفاعبدون
تجهیزات و اطالعات کافی از ان ریسک دارد! اوال
انها واقعا عالقه مند به ســرمایه گذاری هستند
(پریدن) و استارت اپی که جلوی روی انهاست
جذابیت بررسی و سرمایه گذاری را دارد (مشوق
بو کار ،وضع اتی بازار،
پرش) .اما در مورد کســ
رخدادهای اینده و فناوری هایی که کل ماجرای
بو کار شما را متحول می کنند ،اطالعات
کس
قطعــی ندارند (نمی داننــد ان پایین چه خبر
است) .تازه خود شما هم تا حاال این استارت اپ
را ایجاد نکرده اید (تجربه پریدن از همین نقطه را
ندارید)؛ وگرنه قبال سرمایه جذب کرده بودید و
یدانستیدمنظورچیست!پسطبیعیاستکه
م
سرمایه گذار بخواهد چتر نجات داشته باشد .این
چتر نجات برای سرمایه گذاران ،قراردادی است
که با شما منعقد می کنند .اگر همه چیز طبق
پیش بینی ها پیش برود ،خیلی از مفادی که در
ان قرارداد نوشته شده و ماهیت کنترلی ،نظارتی
و تصمیم گیری برای سرمایه گذار دار د و احتماال
شما از انها خوشتان نمی اید ،اصال مورد استفاده
قرار نمی گیرند (نیازی به بازکردن چتر نجات
نیست).بعضیازریسک هاییکهسرمایه گذاران
بو کارهای نوپا تجربه می کنند عبارتند از:
کس
ریسک مدیریت :کارافرینان پتانسیل های
فناوری و دانشــی بســیار باالیی دارند اما در
تجاری سازی نواوری تجربه کافی ندارند.
ریسک بازار :به علــت انکه محصول تا کنون
وجود نداشته یا ممکن است بازار جدیدی خلق
کند ،ســنجش بازار ان برای ســرمایه گذاران
پیچیدهاست.
ریسک فنی :فناوری ممکن است از رده خارج
شود ،توسعه بیشــتر ان ممکن نباشد یا قابل
رقابت با دستاوردها و محصوالت رقبا نباشد.
ریســک ارزشــگذاری :از انجا که ارزش
بو کار ،وابسته به دارایی های ناملموس ان
کس
از جمله سرمایه انســانی ،اختراعات و مانند ان
است ،همچنین به علت جدید بودن ،پیچیدگی
فناوری محصــوالت و بــازار ان ،رویکردهای
عمومیارزشگذاریبرایاینشرایطقابلاستناد
نخواهند بود.
ریسک رشد :شرکت های نوپا نیازمند رشد،
بین المللی شدن و توســعه محصوالت جدید
در بازه زمانی کوتاه مدت هســتند و در نتیجه
نیازهای مدیریتی ،مالی و فنی انها نیز با سرعت
افزایش می یابد.
ریســک زمان ورود به بازار :شــرکت های
نوپا ،عمدتا فرصت کوتاهی برای نشــان دادن
پتانســیل های خود دارند و اگر زودتر یا دیرتر از
موعد مناسب ،وارد بازار شوند ،احتمال شکست
انها وجود دارد.
در واقع شما هم این ریسک ها را تجربه می کنید
و اساسا ماهیت پرش ازاد همین است! اما عمدتا
زمان وانرژی خود را گذاشته و رویای خود را دنبال
کرده اید .اما ســرمایه گذار ،باید منابعی که افراد
دیگر در اختیارش گذاشته اند را مدیریت کند و
نهایتا پاسخگوی انها باشد .اصل مهمی که همه
سرمایه گذاران به ان پایبند هستند و بعد از همه
بررسی های فنی و اقتصادی ،در نهایت بر اساس
ان در مورد سرمایه گذاری تصمیم می گیرند ،این
بو کار ،در گرو تیمی
است که موفقیت یک کس
است که در ان استارت اپ فعالیت می کند و اگر
بنیانگذاران و کارکنان ان راضی نباشند ،دل به
کار نخواهند داد.
اما منطقاً باید چترنجاتشان را ببندند و در عین
حال با استفاده از طریق مفاد انگیزشی و جبران
موفقیت در قرارداد ،این اطمینان را به کارافرین
بو کار ،ریسک هایی
بدهند که اگر واقعا کســ
که پیش بینی کرده اند را پوشــش دهد و مسیر
موفقیت را طبق برنامه پیش ببرد ،نهایتا هردو
بــه میزان عادالنــه ای از این پــرش ازاد ،لذت
خواهند برد.
دبیر انجمن سرمایه گذاری جوانان ایران
چرا سرمایه گذاران در انعقاد قرارداد دقت زیادی به خرج می دهند؟
چطور منافع استارت اپ ها و سرمایه گذارها را همسو کنیم
به طور کلی می توان سه مرحله اصلی برای سرمایه گذاری خطرپذیر در نظر
گرفت؛ مرحله ارزیابی و انعقاد قرارداد ،مرحله مشــارکت و مرحله خروج.
سرمایه گذار خطرپذیر در مرحله ارزیابی و انعقاد قرارداد ،طرح پیشنهادی
شــرکت دانش بنیان و کارافرین را از منظرهای مختلــف مالی ،بازار ،بلوغ
محصول ،ســوداوری ،ویژگی های مدیریتی کارافرین و حتی ویژگی ها و
توانمندی های شخصیتی کارافرین ارزیابی کرده و پس از مذاکرات متعدد
با شــخص کارافرین ،قراردادی منعقد می کنند کــه الزم االجرا و به لحاظ
حقوقی قابل ادعاست .در مرحله مشارکت ،طرفین وظایف تعیین شده خود
را به انجام می رســانند .کارافرین به تولید /توسعه محصول یا خدمت مورد
مشارکت می پردازد و سرمایه گذار نیز عالوه بر اوردن سرمایه طبق قرارداد،
مشاوره های مدیریتی و مالی ارائه داده و شبکه متخصصان و مشتریان خود
را در اختیار شــرکت جدید قرار می دهد .در این مرحله ،مبتنی بر انچه در
قرارداد ذکر شده ،رفتار می شود و هرگونه فعالیتی که در منافات با قرارداد
باشد ،قابل ادعا کردن است.
در مرحله سوم که خروج از مشارکت است ،معموال مطابق انچه در قرارداد به
عنوان استراتژی خروج تعیین شده است ،مطابق سهم الشرکه طرفین ،سود و
زیان طرفین تعیین می شود .چنانچه مشاهده می شود ،تنظیم قرارداد بر تمام
مراحل مشارکت میان سرمایه گذار خطرپذیر و فرد کارافرین ،اثرگذار است.
یکی از اصلی ترین چالش هایی که در تعامل میان سرمایه گذار خطرپذیر و
شرکت سرمایه گذار به وقوع می پیوندد ،نبود توافق بر سر موضوعات مربوط
به تعیین حقوق و وظایف طرفین ،سود ،ریسک و ...است .این عدم توافق ،به
دلیل عدم تقارن اطالعاتی و عدم همسویی منافع است که تحت عنوان مسئله
کارگزاری (نمایندگی) در قرارداد سرمایه گذاری خطرپذیر از ان یاد می شود.
منظور از عدم تقارن اطالعاتی در قرارداد ســرمایه گذار و شرکت نوپا ،این
است که هردوطرف مشارکت به یک میزان به اطالعات ،دسترسی کامل و
بی هزینه ندارند .درواقع اگر اطالعات کامل و بدون هزینه در دسترس باشد،
سرمایه گذار می تواند با استفاده از این اطالعات ،به طور کامل فعالیت های
شــرکت نوپا را ارزیابی کند و در مقابل ،شیوه های جبران خدمت را به طور
دقیقی تعیین کند ،لذا شــرکت نواور نیز در راســتای اهداف سرمایه گذار
عمل خواهد کرد و مسئله کارگزاری نیز بروز نمی کند .اما در واقعیت ،برای
سرمایه گذار خطرپذیر (کارفرما ) سخت و هزینه بر است که بتواند فعالیت های
شرکت را به طور دقیق مشاهدهکند و عم ً
ال اطالعات دربارهپیشرفت فعالیت ها
و امکان موفقیت انها در دست شرکت نوپا (کارگزار) است .همچنین باتوجه
به نواورانه بودن فعالیت شــرکت ها ،عموماً اطالعات و بهینه کاوی در مورد
فعالیت انها وجود ندارد.
ما در این مقاله های پیوسته می خواهیم بررسی کنیم که چگونه قراردادها
می توانند عدم تقارن اطالعاتی و عدم همسویی منافع سرمایه گذار و کارافرین
را کاهش دهند؟ ایا قراردادها هم در موفقیت یا شکست استارت اپ ها دخیل
هستند یا خیر؟ اصال باید برای مفاد قراردادی هم مانند ارزشگذاری طرحمان
حساسیت به خرج بدهیم؟ قراردادهای سرمایه گذاری خطرپذیر چه اجزایی
دارند؟ تفاوت انعقاد قرارداد در ایران با مدل های بین المللی در چه مسائلی
است و چرا الزم است مشاور حقوقی خوب در خصوص قراردادمان اظهار نظر
کند .انواع شیوه های جذب سرمایه از سرمایه گذاران و راهکارهای حقوقی
انها را در مطالب بعدی ما بخوانید.
سرمایه گذارییعنیپریدنازارتفاع!
وی سی یعنی چه و چه کمک هایی را می توانید از ان انتظار داشته باشید؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
ریحانه کولیوند
سرمایه گذاری در استارت اپ ها چه قواعدی
دارد؟ کدام ســرمایه گذار و با چه شرایطی
برای یک کسب وکار نوپای اینترنتی مناسب
است؟ در چه مرحله ای باید صاحبان ایده و یا
مدیران استارت اپ ها به سراغ سرمایه گذاران
بروند؟ این ها سواالتی است که شاید در نگاه
اول پاســخ های ان ها بدیهی و ساده باشد اما
وقتی به تجربه های درون اکوسیســتم ایران
نــگاه می کنیم متوجه می شــویم که از قضا
پاسخ به همین بدیهیات ،یکی از واجبات این
اکوسیستم اســت .توجیه کردن جوانانی که
با اشتیاق ایده ای را شروع کرده اند و یا برای
شروع ان نقشه هایی در سر می پرورانند در
خصوص ارتباط با ســرمایه گذاران و یا حتی
چگونگی توجیه کردن سرمایه گذار و ترغیب
ان ها به سرمایه گذاری یکی از نیازهای امروز
ین اکوسیستم نوپاست .در این شماره سعی
کرده اید بخشی از تعاریف و بدیهیات را یک بار
دیگر مرور کنیم.
با توجه به افزایش تعداد اســتارت اپ ها و تقاضای
انها برای پیداکردن ســرمایه گذار خوبی که بتوان
به ان تکیه کــرد ،می خواهیم با زبان ســاده ای که
همه اســتارت اپ ها و ســرمایه گذاران با ان اشنا
باشــند ،به بررسی این صنعت و چالش ها و باالخص
نکات قــراردادی ان بپردازیم .اولیــن قدم تعریف
سرمایه گذاری خطرپذیر است.
ســرمایه خطرپذیر یــا همــان Venture Capital
سرمایه در معرض ریسکی عنوان می شود که توسط
یک صندوق یا شرکت سرمایه گذار ( VC firmیا VC
)fundدر اختیار شــرکت های کارافرین خصوصی
قرار می گیرد.
سرمایه گذاری خطرپذیر به طور کلی زیرمجموعه ای
از مفهوم سرمایه گذاری خصوصی()private equity
یا همان ســرمایه گذاری در شرکت های غیربورسی
است که طیف گســترده تری از ســرمایه گذاران،
کارافرینان ،معامــات و ...را دربرمی گیرد .به طور
کلــی می توان ویژگی های یک شــرکت یا صندوق
سرمایه گذاری خطرپذیر را در پنج خصوصیت اصلی
خالصه کرد:
VC .1یک واسطه مالی است ،به این معنا که سرمایه
سایر ســرمایه گذاران را جمع اوری کرده و به طور
مستقیم روی گروه (سبدی) از بنگاه های اقتصادی
سرمایه گذاری می کند.
VC .2تنها در شرکت های خصوصی سرمایه گذاری
می کند.
VC .3در نظارت و مشــارکت شــرکت های ســبد
سرمایه گذاری خود نقش فعالی را ایفا می کند.
.4هدف اصلی یک VCحداکثر کردن بازده مالی خود
از طریق خروج از سرمایه گذاری ها در هنگام فروش
شرکت یا عرضه اولیه عمومی سهام ( )IPOان است.
.5سرمایه گذاری یک VCبا هدف تامین سرمایه الزم
برای رشد داخلی شرکت هاست.
موسساتسرمایه گذاری
بازده
سرمایه
صندوق هایسرمایه گذاریخطرپذیر
سهام ،اوراق قابل
تبدیل،وارانت
و ...
شرکت هایکارافرین
سرمایه
مراحل تامین مالی شرکت های نواور
عمدتا زمانی که ایده اولیه ،تبدیل به محصول قابل
فروش نشده اســت ،تامین مالی از طریق دوستان،
خانواده و فرشتگان کسب وکا ر به صورت غیررسمی
صورت می پذیرد .این تامین مالی ،ســرمایه گذاری
مراحل اولیه(بذرپاشی) نام دارد.
در ادامه فرایند توســعه محصول ،ســرمایه گذاران
خطرپذیر به صورت نهادهایی رســمی ،عمده منابع
مالی را در ادوار مختلف ســرمایه گذاری در اختیار
شرکت ها قرار می دهند تا نهایتا شرکت سرمایه پذیر
بالغ شده و بتواند از طریق عرضه سهام خود در بازار
سرمایه ،منابع مالی را جذب کند یا سهام خود را به
شرکتی دیگر به فروش برساند .بنابراین تامین مالی
شــرکت های نواور را می توان در یک تقسیم بندی
ساده در سه مرحله جای داد:
.1مرحله مقدم( )Early stageســرمایه گذاری در
شرکت های نوپا
.2مرحله میانی( ) Mid stageیا مرحله توسعه
.3مرحله موخر( )Later stageســرمایه گذاری در
شرکت های بالغ
زنجیره تامین مالی شرکت های نواور
مرحله مقــدم خود به دو قســمت مرحلــه اولیه
(راه اندازی) و مرحله ســرمایه گذاری شرکت های
نوپا (استارت اپ ها) قابل تقســیم است .در مرحله
اولیه حجم اندکی از ســرمایه گذاری برای مخترع و
یا کارافرین تامین شده تا بتواند کار و ایده خود را به
عنوان یک مفهوم اثبات و راه اندازی کند.
عمدتا فرشتگان کسب وکار با توجه به شناخت خود
از کارافرین تمایل بیشتری نسبت به شرکت های VC
به سرمایه گذاری در این مرحله دارند.
مرحله سرمایه گذاری در استارت اپ ها و شرکت های
نوپا ،تامین مالی شرکت هایی است که در حال توسعه
فعالیت های خود هســتند .به عبارتی در این مرحله
محصول شکل نمی گیرد بلکه مورد ازمون و خطا قرار
گرفته و عیوب کلی ان برای ورود به بخش تجاری و
تولید ازمایشی بر طرف می شود .این مرحله از اهمیت
بیشتری برای شرکت های VCبرخوردار بوده و عموما
نقطه هدف برای ورود انهاســت .به عبارتی می توان
گفت این شرکت ها شاکله اولیه خود را ایجاد کرده و
از سازماندهی مشخصی برخوردار هستند و تا حدی
توانسته اند مدیران اصلی شــرکت و مطالعات خود
را برای ورود بــه عرصه تجارت تکمیل کنند .عموما
شرکت ها در این مرحله به درامد نرسیده اند و انتظار
درامدزایی در مراحل بعد نمود پیدا می کند.
در مرحله میانی شرکت های VCبه منظور ایفای نقش
حمایتی وارد شرکت های در حال توسعه می شوند .در
این مرحله شرکت در حال تولید و فروش محصوالت
خود است و موجودی و حساب های دریافتی ان در
حال رشد بوده اما ممکن است سوداور باشد یا نباشد.
در مرحله موخر VCها وارد شرکت های بالغ می شوند.
این شرکت ها به نرخ رشد نســبتا ثابتی دست پیدا
کرده اند .مسلما سرعت رشد انها مانند مراحل قبل
نبوده و لزوما سوداور نیستند اما به مرحله سوداوری
بسیار نزدیک تر از مراحل قبل هستند .ویژگی حائز
اهمیت این شرکت ها جریان نقدی مثبت است که
منجر می شــود به عرضه عمومی سهام خود در این
مرحله بیندیشند.
هدف اصلی
یک VC
حداکثر کردن
بازده مالی خود
از طریق خروج
از سرمایه
گذاری ها در
هنگام فروش
شرکت یا
عرضه اولیه
عمومی
سهام ()IPO
ان است.
سرمایه گذاری
یک VCبا
هدف تامین
سرمایه
الزم برای
رشد داخلی
شرکت هاست.
انجمن سرمایه گذاری خطرپذیر کشور
قراردادهایسرمایه گذاریخطرپذیر
بازیگران سرمایه گذاری خطرپذیر ،سه دسته اصلی هستند؛ کارافرینانی که
در پی کسب پول و سرمایه هستند ،سرمایه گذارانی که در پی کسب بازده
از منابع مالی خود از طریق تامین مالی کردن شــرکت های نواور هستند
و اشــخاصی که تمایل دارند برای یک صندوق کار کنند و حتی صندوق
مختص به خود را راه اندازی کنند.
ساختار واســطه ای صندوق های ســرمایه گذاری خطر پذیر و موسسات
سرمایه گذاری به صورت شکل گرافیکی و مختصر نشان داده شده است:
شرکت های سرمایه گذاری خطرپذیر واسطه های مالی بین منابع سرمایه
و شرکت های کارافرین هستند .این منبع سرمایه می تواند صندوق های
بازنشســتگی ،بانک ها ،شرکت های بیمه و ...باشــند که مسلما به خاطر
صرفه جویی در وقت و هزینه و مهم تر از ان نداشتن خبرگی کافی نمی توانند
به طور مستقیم در صنایع با قابلیت رشد زیاد و باالخص با تکنولوژی جدید
سرمایه گذاری کنند .لذا باید به سراغ شرکت های سرمایه گذاری خطرپذیر
بروند که در کار خود خبره هســتند و می توانند ایده ها و استارت اپ های
خوب را شناسایی کرده و روی انها ســرمایه گذاری کنند .در نتیجه این
تعامالت روابط حقوقی متفاوتی ایجاد می شوند.
ابتدا در زمان تشــکیل شــرکت یا صندوق ســرمایه گذاری خطرپذیر،
قراردادی بین ســرمایه گذاران اصلی و شرکت یا صندوق سرمایه گذاری
خطرپذیر منعقد می شود که براساس ان وظیفه مدیریت کردن سرمایه های
سرمایه گذاران ،بر عهده صندوق یا شرکت سرمایه گذاری خطرپذیر قرار
می گیرد .در چنین قراردادی ،منشور سرمایه گذاری هر شرکتی مشخص
می شود.
در ادامه ،تعامل میان شرکت های سرمایه گذاری خطرپذیر با کارافرینان
شکل می گیرد .سرمایه گذار طرح ها و تیم های مختلف را ارزیابی می کند
و با انها مذاکــرات مختلفی در زمینــه نوع و میزان ســهام ،مدت زمان
سرمایه گذاری ،ارزشگذاری دارایی های کارافرین ،حقوق و وظایف طرفین
و استراتژی های خروج انجام می دهد .نهایتا موافقت نامه و قراردادی بین
شرکت ســرمایه گذاری خطرپذیر و شرکت کارافرین منعقد می شود که
در ان ،کلیه جزئیات سرمایه گذاری اعم از نحوه تزریق سرمایه و پیشرفت
کار و پاداش و سود و ...مشخص می شود .در این روابط ،انعقاد قرارداد یکی
از مهم ترین موضوعات به شــمار می رود .زیرا نوع نگارش قرارداد بر ایجاد
انگیزه ،تخمین ریسک و پاداش اثر می گذارد.
چطور به پی پینگ و بقیه استارت اپ های مالی کمک کنیم؟
تک
ن تک
فین
فی
به جای هیاهو ،مفهوم پلت فرم را جا بیندازیم
t
r
گزارش
o
p
e
R
رسول قربانی
تا زمانی کــه قانونگذار ،دولت ،قوه
1
قضاییه و هر نهــاد بی ربط و باربط
دیگری به کسب وکاری گیر نداده،
کسب وکارها بهتر است کار خودشان را بکنند .در
جایی که قانون وجود نــدارد یا قانون روش ها را
مشخص نکرده برای شرایط غیرشفاف ،بهترین
کار ،انجام کار است تا زمانی که کسی بخواهد گیر
بدهد.
ان وقت باید رفت صحبت کرد .ماجرای پی پینگ
فرق می کند .کسی فیلم غیرمجاز فروخته ،پیدا
شده ،به او گیر ندادند .دیدند که از پی پینگ هم
استفاده کرده است؛ پس گیر دادند به پی پینگ.
زمان می برد این ماجرا اما مســئله حل می شود.
میتینگ و کمپین نیاز ندارد.
اســفند دو ســال پیش تعدادی از
2
ســرویس دهنده ها را بســتند .ان
ماجرا فرق می کرد .جریان بود .یک
جریان مثبت رسانه ای راه افتاد که نتیجه اش شد
صحبت و تعامل .اتفاق های خوبی هم افتاد .طول
می کشد به نتیجه برسد .این یک مسیر دیگر است
و اتفاقا این کمتر از ۱۰۰نفری که در فضای گنگ
استارت اپ های فین تک ایران فعالیت می کنند،
در مسیر درست قرار دارند.
بدترین کار روحیه هیاهوگری است.
3
داریم درباره کســب وکار صحبت
می کنیم نه جنجال و یارکشی .در
این مورد خاص فتا دستور مسدودی داده .دوستان
پی پینگ باید بروند بنشــینند انجــا .نامه بزنند
خیلی محترمانه به بانک مرکزی .مورد خودشان
را حل کنند .االن هیــچ جریان خاصی جدیدی
علیه استارت اپ ها شکل نگرفته است.
بدتریــن کار حســا س کردن
4
ادم هاســت .اگر می خواهید کاری
انجام دهید بی سروصدا انجام دهید.
به موقع صدایش درمی اید؛ مثل اسنپ و تپ .30
االن کســب وکارهای فین تک در ایران هنوز به
جایی نرسیده اند که فیلتر کردن انها هزینه داشته
باشد .منتها فیلتر کردن اسنپ و خصوصا تپ30
هزینه دارد.
ما در ایــران فعالیت می کنیم نه در
5
هاب فین تک جهــان ،لندن ،یا در
مهــد فنــاوری نرم افــزار دنیــا،
ســیلیکو ن ولی یا حتی شــنژن چیــن که مهد
سخت افزار است .هر کمپین و های وهوی فقط و
فقــط اســیب می زند .کســانی کــه در فضای
کســب وکار فعالیــت می کنند اهداف روشــن
اقتصادی دارند .مراقب باشیم که برخی به دلیل
شرایط ناراحت کننده ای که برایمان پیش می اید،
پوست موز زیرپای ما نگذارند.
F i nFinTech
t e c h
کســانی در ایران بــا امضا کردن ســفته قبول
مســئولیت کردنــد که بانــک ســامان اولین
تراکنش های روی اینترنت را در ایران انجام دهد.
هیچ کس حتی در بانک مسئولیت این کار را قبول
نکرده بود .یک فرد و یک شرکت سفته ها را امضا
کرد .اولین تراکنش با ســام و صلوات زده شد.
تا چند ســال اول که شرکت های پرداخت شکل
گرفته بودند سر کوچک ترین خطایی مربوط به
کاربران ،سرویس را می بستند .شوخی نداشتند.
کسی سرویس را درک نمی کرد .االن دیگر کسی
باور نمی کند که یک پی اس پی را به خاطر استفاده
غیرقانونی یک فرد ببندند.
تجربه پی پینگ به ما می اموزد صبر
6
و پیگیری پیوسته مهم ترین کاری
است که در مواقع بحرانی باید انجام
داد .صحبت با دولت وقتی زمان ان فرانرسیده و
هر حرکت اعتراضی یعنی مرگ کسب وکارهایی
که هنوز شکل نگرفته اند.
کسانی که
در فضای
کسب وکار
فعالیتمی کنند
اهداف روشن
اقتصادی دارند.
مراقب باشیم
که برخی به
دلیل شرایط
ناراحت کننده ای
که برایمان پیش
می اید ،پوست
موز زیرپای ما
نگذارند
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
15
باب روث
از ناکامی ها نترسید .من هر ضربه ای که خوردم،
به مقصدم نزدیک تر شدم!
یادداشت
مینا والی
بخوانید ،بنویسید ،ببینید
از چند شماره قبل تغییراتی در صفحه فین تک
ایجاد کردیم و گفتیم که قرار است این ستون
جایی برای به اشتراک گذاشتن تجربه هایمان
درباره کســب وکار باشــد .در بخش پیشین
در این ســتون درباره اهمیت دانستن درباره
حقوق ،قوانین و مجوزهــای قانونی ،اقتصاد و
امار گفتیم .این شماره از روانشناسی ،مذاکره
و بازاریابی ،تصمیم گیری و تصمیم ســازی و
درنهایت نوشتن می گوییم.
روانشناسی ،مذاکره و بازاریابی
برنارد برنسن در انحطاط هنر می گوید نبوغ،
اعتراضی خالقانه اســت بر تعلیــم و تربیت
و اموخته های فــرد .حتمــاً دیده اید که در
شرکت ها پولدارترین افراد کسانی هستند که
در بخش های فروش کار می کنند .اینها لزوماً
بااســتعدادترین دانش اموزان و دانشجویان
نبوده اند .انها بهتر درس نخوانده اند و ای کیوی
باالتری از بقیه ندارند؛ اما معمــوالً این افراد
ای کیوی باالتری دارند .انها بهتر بلدند مذاکره
کنند .انها تسلط خوبی بر روانشناسی دارند و
خوب می توانند بازاریابــی کنند .نبوغ واقعی
اینجاســت نه در کارنامه دانشگاهی و مدرک
تحصیلی .والدیمیر ناباکوف یک جمله نسبتاً
معروفی دارد که نابغه یک افریقایی است که
رویای برف دارد .حتماً شنیده اید که می گویند
فروشنده خوب کسی است که به یک اسکیمو
یخچال می فروشد .متاســفانه در این زمینه
رئیس جمهور فعلی امریکا شــماره یک است
و تا سال ها کتاب های او در ایران ترجمه شده
و بســیاری از فروشــنده ها اموزه هــای او را
اموخته انــد .در این زمینه هم کتاب بخوانید.
حتی کتاب های اب دوغ خیــاری موفقیت را
بخوانید .کتابی هست با عنوان چطور با هر جور
ادمی ارتباط برقرار کنیم .کتاب خوب دیگری
هست به نام بازانجام که بهرنگ نوروزی نیا ان را
ترجمه کرده .الی ماشاءاهلل هم کانال اموزشی
وجود دارد در این زمینه .فرصت را از دســت
ندهید .ما در این ســال ها به دلیل ارتباطات
سالم و خوبی که با بازار گرفتیم ،هزینه ای برای
بازاریابی نکردیم .ما همیشــه مسئله مان این
بوده که بین همه پیشنهادها کدام را انتخاب
کنیم .برای بازاریابی هم ابتدا باید بازارسازی
کرد .کتابی هســت به نام استراتژی اقیانوس
ابــی .ان را بخوانید و ببینید که چقدر عالی از
این می گوید که تالش برای رقابت چه تالش
اشتباهی است .یا مث ً
ال کتاب از خوب به عالی
را بخوانید و ببینید که خوب بودن در مقابل بد
بودن نیست بلکه در مقابل عالی بودن است و
شمابرایموفقیتبایدعالیباشیدوخوب بودن
کافی نیست .کار کردن با ادم ها سخت ترین کار
دنیاست و همیشه مدیرانی که توانسته اند ده ها
و صدها کارمند را به درســتی هدایت کنند،
ستایش کرده ام.
هفته گذشته پی پینگ فیلتر شد .حتما سوءتفاهم ها رفع می شود و پی پینگ دوباره برمی گردد اما...
فیلتر کسب وکارهای ایرانی به نفع چه کسی است؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
رضا قربانی
قرار گذاشــته بودیم ،اینجا ،در این صفحه شروع
کنیم به معرفی کســب وکارهای نوپای فین تک
ایــران .گفتیم به جای معرفــی روندهای مطرح
جهان بهتر است بیاییم ســراغ همین بچه هایی
که در ایران فعالیت می کننــد و کار انها را نقد و
بررسی کنیم.
به نظرمان بهترین حمایت ،نقد بی رودربایستی
کسب وکارهای نوپاســت که ارام ارام در مسیر
درســت قرار بگیرند .از ان ور سال این ایده را در
صفحه فین تک شــروع کردیم .منتها هنوز چند
شــماره جلو نرفتیم که بار دیگر ســایه سنگین
فیلترینگ بر ســر این بچه ها افتاد و دچار سکته
شــدیم .هنوز کســانی در ایران تصور می کنند
خیلی از این سرویس هایی که از طریق اینترنت
ارائه می شود یک وب سایت ساده هستند .سال ها
پیش ســرویس دهنده های معــروف وبالگ در
ایران با کوچک ترین شــکایتی در هر نقطه ای از
ایران به سرعت مسدود می شــدند .واقعیت این
است که حتی نهادهایی مثل شهرداری و مالیات
برای پلمب یک مغازه متخلف هم چند بار هشدار
می دهند و به سرعت یک مغازه متخلف را پلمب
نمی کنند .اما در فضــای فناوری اطالعات هنوز
تصور غالب این است که یک کسب وکار مبتنی بر
وب چیزی بیشتر از یک وب سایت نیست و اولین
برخورد در زمان هر چالشــی مسدود کردن ان
است .شاید باورکردنی نباشد اما این رفتار بهترین
خدمت به ســرویس دهنده های خارجی است.
وقتی می گوییم بایــد کاری کنیم مردم کمتر از
ســرویس دهنده های خارجی استفاده کنند و به
جایش از نمونه های ایرانی اســتفاده کنند ،این
رفتارها ،متناقض با حرف هایی است که می زنیم.
روز سه شنبه هفته پیش ،ناگهان و بدون هرگونه
اخطار قبلی سرویس پی پینگ مسدود شد .گویا
فردی از سرویس پرداخت پی پینگ برای دریافت
پول فروش فیلم های غیرمجاز استفاده کرده است.
منطقی ترین رفتار برخورد با فروشنده غیرمجاز
و پلمب کردن مغازه اوســت منتها برخی ترجیح
دادند برای یک دستمال قیصریه ای را اتش بزنند.
درباره استارت اپ پی پینگ
پی پینگ خــودش را اینگونــه معرفی می کند:
«صفحه شــخصی دریافت پول انالین داشــته
باشید ،محصوالت و خدمات خود در شبکه های
اجتماعی را با پی پینگ بفروشید ».پی پینگی ها
می گویند ســاده ترین و بهینه ترین نوع پرداخت
انالین روی وب و موبایل را دارند و سرویس های
یکپارچه ارائه می کنند.
پی پینگ بیشــتر تمرکــز ش را بر فــروش در
شــبکه های اجتماعی گذاشته اســت .درواقع
به گفتــه انها اگر در شــبکه های اجتماعی مثل
اینســتاگرام و تلگــرام برای فــروش خدمات یا
محصوالت فعالیت دارید ،مشتریانتان می توانند
با استفاده از پی پینگ بدون حتی خروج از صفحه
شما و روی موبایل پرداختشان را به صورت انالین
انجام دهنــد .همچنین امکانــات کاملی برای
ثبت نام و دریافت پول در پی پینگ فراهم شــده
که می توانید به تعداد دلخواه ایتم های مالی تهیه
کرده ،ظرفیت مشــخص کنید و اطالعات الزم را
از مشــتریان انها بگیرید .اگر فریلنسر یا ازادکار
هستید ،می توانید برای دریافت پول تنها لینک
صفحه شخصی در پی پینگ را بدهید یا برای انها
فاکتور انالین درست کرده و لینک ان را از طریق
ایمیل یا پیامک ارسال کنید.
در ایران برای انتقــال پول بین افراد روش کارت
به کارت مرســوم است .در این روش افراد شماره
کارت خود را اعالم می کنند و فردی که می خواهد
پولی را منتقل کند از طریق درگاه های پرداخت
بانک یا ابزارهایی مانند عابر بانک پول را از طریق
سامانه سحاب منتقل می کند .این روش سخت
اســت ،به دلیل واردکردن ۱۶رقم شماره کارت
و خیلی دردســرهای دیگر .چه می شد اگر برای
دریافت پول ،الزم نبود شماره کارت خود را بگوییم
و فقط تلفــن همراهمان را اعالم می کردیم؟ این
ایده اساس شکل گیری استارت اپ هایی متنوع
شده که پی پینگ یکی از انهاست.
من هــم یکی از کاربران پی پینــگ بودم و امروز
با مسدودشدن این ســرویس امکان دسترسی
بــه این ســرویس را از دســت دادم .پی پینگ و
کســب وکارهایی مشــابه ان نقش تســهیل گر
پرداخت را دارند.
در ایران ۱۲شرکت پی اس پی فعالیت می کنند و
طبیعی است که کسب وکارهای بزرگ به اندازه
کافی پول و تراکنش دارند که به سراغ شرکت های
بزرگ بروند .اما کسب وکارهای کوچک نه این همه
پول دارند که برای بانک ها مهم باشند نه تراکنش
زیادی دارند که برای پی اس پی ها مهم باشند .به
عبارتی کسب وکارهای نوپای پرداخت در ایران ،
روی یک بازار «نیچ» دست گذاشته اند.
چیزی که شرکت های بزرگ پرداخت حتی اگر
بخواهند به ان ورود کنند هم برایشــان به صرفه
نیست .استارت اپ های پرداخت در ایران ،معموال
کارمزد می گیرند .کسی که از این استارت اپ ها
اســتفاده می کند ،خالفکار نیست ،بلکه صاحب
یک کســب وکار کوچک یا خانگی است که توان
استفاده از روش های معمول پرداخت را ندارد.
شاید جالب باشد بدانید که قبل از گسترش تلگرام
در ایران ،بسیاری از بچه های ایرانی سعی کردند
پیام رسان های داخلی ایجاد کنند .نتیجه اما چه
شد؟ برخورد های سلیقه ای همه انها را ورشکست
کــرد و در نتیجه رقبای خارجــی مثل تلگرام به
سرعت در ایران گسترش پیدا کردند .کار به جایی
رسیده که حتی مردم هم به کسب وکارهای ایرانی
کمتر اعتماد می کنند .چرا؟ چون احتمال بستن
تلگرام خیلی کمتر از نمونه ایرانی شناسنامه دار
است.
اول نابود کنیم یا اول اجازه رشد دهیم
برخی تصور می کنند گربه را باید دم حجله کشت.
این تصور نتیجه اش می شود برخورد قهرامیز با هر
پدیده جدید و نواورانه .با این دیدگاه تا زمانی که
چیزی بزرگ نشده فرصت هست که با ان برخورد
کرد .بنابراین چیزی مثل استارت اپ های فین تک
که دست روی چیزی گذاشته اند که هنوز قانونی
برای ان وجود ندارد ،تبدیل می شوند به گوشت
قربانی .از یک طرف برخی مدیران دم از حمایت
از فین تک می زنند از طرف دیگر ،با کوچک ترین
خطایی ســروکار این کســب وکارها به گیوتین
می افتد .اصال همین که این سرویس های پرداخت
نوارانه وب ســایت نیســتند و یک کسب وکاری
هســتند که چند نفری در ان فعالیت می کنند و
هزاران نفر هم از خدمات انها استفاده می کنند،
چیزی اســت که به نظرم در این ســال ها کمتر
مورد توجه قرار گرفته است .هنوز هر چیزی که با
سه تا «دبلیو» شروع شود را وب سایت می دانیم؛
فرقی نمی کند یک وبالگ شــخصی باشد یا یک
وب سرویس .همه را یک چیز می بینیم.
بعد از رشد وب ۲.۰در جهان مفهومی که بسیار
مورد توجه قرار گرفت پلت فرم اســت .پلت فرم
ابزاری اســت که افراد مختلــف از ان برای ارائه
سرویس به شیوه دلخواه خود استفاده می کنند.
همیشــه مثال را درباره چاقو بــه کار می برند و
می گویند که چاقو در دســت یک جــراح ،ابزار
زندگی است و در دســت یک جانی ابزار گرفتن
جان انسان ها.
هیچ انســان عاقلی بــه خاطر جنایــت ،چاقو را
محاکمه نمی کند .طبیعی اســت کــه پلت فرم
متفاوت با چاقو است و الزم است قوانین جامع و
مانعی درباره پلت فرم ها نوشته شود ،ولی تا زمانی
که قوانین نوشته نشده برخوردهای چکشی فقط
به نفع بیگانگان است و اقدامی ضد تولید داخلی.
تصمیم گیری و تصمیم سازی
هنوز هر
چیزی که با
سه تا «دبلیو»
شروع شود
را وب سایت
می دانیم؛ فرقی
نمی کند یک
وبالگ شخصی
باشد یا یک
وب سرویس.
همه را یک
چیزمی بینیم
نتایج یک تحقیق ،حقایقی تکان دهنده درباره فین تک ها را بیان می کند
کسب وکارهایکوچکومتوسطدلخوشیازفین تکی هاندارند
t
r
گزارش
o
p
e
R
محدثه دهباشی
طبق نظرســنجی منتشر شده توسط بانک فدرال
رزرو نیویورک ،برخالف باور عامه ،شــرکت های
کوچــک و متوســط ( )SMEsدل خوشــی از
وام دهندگان انالین ندارند و محبوبیت بانک های
بزرگ بین این شــرکت ها به نسبت بیشتر است.
این نظرســنجی در میان بیش از ۱۰هزار شرکت
در ایاالت متحده انجام شد و نتایج جالبی را درباره
نگاهی که صاحبان این شــرکت ها بــه بانک ها و
اســتارت اپ ها ،به ویژه وام دهندگان انالین دارند،
در اختیارمان قرار داد.
بانک های کوچک ســطح رضایــت ۸۰درصدی،
موسسه های اعتباری ۷۸درصدیCDF ،ها سطح
رضایــت ۷۷درصدی و بانک های بزرگ ســطح
رضایت ۶۱درصدی را به دســت اوردند و در این
جمع ،پایین ترین مقام با ۴۴درصد به وام دهندگان
انالین رسید .چیزی که می خوانید کام ً
ال درست
است و برخالف تمام تبلیغات و باورها ،فین تکی ها
نسبت به بانک ها یا همان کسانی که به قولی اتش
اقتصاد را به خاکســتر تبدیل کردند ،از مقبولیت
بسیار کمتری برخوردارند.
اما این اعداد و ارقام کل داســتان نیست و داده ها و
اطالعاتی هم در این نظرسنجی وجود دارد که چرا
کســب وکارهای کوچک ترجیحشان بر این است
که به جای تی شرت پوشــان ،از کت وشــلواری ها
پول بگیرند .طبق امار ۳۳ ،درصد پاسخ دهندگان
نرخ ســود باال را از عوامل این نارضایتــی در برابر
وام دهندگان انالین عنوان کردند؛ درحالی که تنها
۶درصد افراد ایــن عامل را برای بانک های بزرگ و
۳درصد برای بانک های کوچک مطرح کردند .البته
این وســط همه چیز هم به ضرر اســتارت اپ های
فین تــک نیســت و در دو عامل ســختی فرایند
درخواســت و زمان انتظار ،این بازیگران توانستند
رتبه های بهتری نسبت به بانک های بزرگ به دست
اورند .در مورد سختی فرایند درخواست باید گفت
که ۲۶درصد از افراد از وام دهندگان انالین ناراضی
بودند ،درحالی که ایــن رقم برای بانک های بزرگ
۴۴درصد بود .همچنین ۷درصــد از افراد از زمان
انتظاری که برای دریافت پول خود از وام دهندگان
انالین داشــتند ،ناراضی بودند ،درصورتی که این
تعداد برای بانک های بزرگ ۴۴درصد بود.
اما بهتر است اینجای کار یک توضیحی اضافه کنیم.
این نظرسنجی ،وام دهندگان انالین را وام دهندگان
غیر بانکــی می داند که شــامل Lending Club،
OnDesk، CAN Capitalو PayPal Working
Capitalمی شوند .این تعریف دو موضوع را پیش
می کشد؛ اول اینکه وام دهندگان انالین به نسبت
بانک ها هزینه ســرمایه بیشــتری دارند و همین
امر موجب افزایش نرخ سودشــان می شود .مورد
دوم اینکه وام دهندگان انالین ،کســب وکارهای
پرخطری را که نمی توانند از بانک ها پول بگیرند،
هدف قــرار می دهند و این موضــوع هم می تواند
توضیح دیگری بــرای نارضایتــی در بخش های
بازپرداخت و نرخ سود باشــد .در این نظرسنجی
اماری هم درباره تعداد وام گیرندگان از وام دهندگان
انالین و بانک های بزرگ ارائه کرده است .همان طور
که مشاهده می کنید درصد تعداد افراد متقاضی از
وام دهندگان انالین نسبت به بانک های بزرگ۶۲ ،
به ۵۴درصد است.
این اعداد و ارقام ما را به این نتیجه می رســاند که
گرچه بیشتر کســب وکارهای کوچک اول ازهمه
درخواستشــان را به ســمت وام دهندگان سنتی
می فرستند ،اما بیشتر انها جواب موردنظرشان را
از سمت وام دهندگان انالین دریافت می کنند.
برخالف
تمامتبلیغات
و باورها،
فین تکی ها
نسبت به
بانک ها یا
همان کسانی
که به قولی
اتش اقتصاد
را به خاکستر
تبدیل کردند،
از مقبولیت
بسیارکمتری
برخوردارند
کتابی هســت به نام مدیــران و چالش های
تصمیم گیری که علی سرزعیم ترجمه کرده
اســت .امثال این کتاب هــا را بخوانید .این را
نمی خوانید ،الاقل کتاب ترجمه شــده عادل
فردوســی پور و دوســتان یعنی هنر شفاف
اندیشیدنرابخوانید.سایمونمی گویدمدیریت
یعنیتصمیم گیری.تصمیم گیریسخت ترین
کار دنیاست و بیشتر ادم هایی که من دیده ام،
از تصمیم گیری فــرار می کنند و این خودش
یک تصمیم اســت .برای تصمیم گیری الزم
است تصمیم سازی کنید .برای تصمیم سازی
هم باید به ابزارها مسلط شوید .این روزها که با
گسترش داده کاوی و بیگ دیتا ماجرا جدی تر
هم شده اســت .در کتاب راهنمای نمایشگاه
جهانی شیکاگو که در سال ۱۹۳۳نوشته شده
است،علمپیدامی کند ،صنعتبهکار می گیردو
انسان برای بهره برداری هماهنگ می شود .شما
می توانید ابتدای این زنجیره باشید یا انتهایش.
فرقی نمی کند کجا هستید ،مهم این است که
بدانید کجایید .یک ماشین می تواند کار پنجاه
فرد معمولی را انجام دهد اما هیچ ماشــینی
نمی تواند کار یک انســان فوق العاده را انجام
دهد .انســان فوق العاده باشید .تصمیم سازی
کنید و تصمیم بگیرید.
نوشتن
اخرین و البته نه کم اهمیت ترین مواردی که
در این سری یادداشت ها گفتم ،نوشتن است.
نوشتن را دســت کم نگیرید .زبان خارجی
یادگرفتن را دســت کم نگیرید .ارتباطات
اساس کسب وکار است و شما برای کسب وکار
چاره ای ندارید جز ارتباط گرفتن .برگردیم
به همان جمله اول این یادداشت ها« .نبوغ
در مکان هــای ارام پــرورش می یابد و ثمر
می دهد و شخصیت در جریان تند زندگی».
شما برای اینکه شخصیت داشته باشید ،باید
بتوانید خوب حرف بزنید و خوب بنویسید.
از من می پرســند که چطور می توانم خوب
بنویسم .پاسخ من این است :بخوانید ،ببینید
و گوش کنید .کتاب داستان و رمان بخوانید.
فیلم های سینمایی ایرانی و خارجی ببینید.
موســیقی گوش کنید .وقتی هم صحبت از
موسیقی می کنم طبیعی است که موتزارت
و بتهوون تا خالتورهای رادیو جوانی همه را
در نظر دارم .مهم نیســت چه چیزی گوش
می کنید ،مهم این است که موسیقی گوش
کنید .الزم نیســت کافکا و بکــت بخوانید.
پیشنهاد می کنم هفته نامه کرگدن و ماه نامه
داســتان را بخوانید .همین هفته نامه شنبه
را بخوانید .پیشنهاد می کنم راه پرداخت را
بخوانید .برای اینکه بتوانید بنویسید چاره ای
ندارید جز اینکه زیاد بخوانید.
t
بازار
k
e
r
a
M
2اردیبهشت .1396سال دوم .شماره پنجاه وچهار
16
کلمنت استون
هدف تــان را تعریف کنید چراکه تعریف کردن
هدف ،همان نقطه اغاز موفقیت است.
برگزیده ها
کتابالکترونیک
قرض بگیرید!
اپلیکیشــن OverDriveدر ســال 2016به
عنوان یکی از بهترین اپلیکیشن های اندروید
در حوزه اپلیکیشن های سرگرمی انتخاب شده
است .شــما می توانید با این اپلیکیشن روی
دستگاه اندروید خود کتاب های الکترونیکی و
کتاب های صوتی قرض بگیرید و از کتابخانه
خود ویدئو پخــش کنید .بیــش از 30هزار
کتابخانه در سراسر دنیا عناوینی را از اُوردرایو
ارائه می دهند .از قابلیت های این اپلیکیشن
می توان به موارد زیر اشاره کرد:
دسترسی 24ساعته در هفت روز هفته
بدون هزینه های اضافــی .عناوین به طور
خودکار باز می گردند.
امکان ایجــاد فهرســت عالقه مندی ها و
بازگشت اسان عناوین
همگام ســازی کتابخانه ها ،نشــانک ه ا و
موقعیت های اخیر در تمام دستگاه های همراه
داشتن یک حساب معتبر در یک کتابخانه،
مدرسه یا سایر موسسات الزامی است.
هر کتابخانه مجموعه عناوین خود را می سازد.
شما می توانید به طور مستقیم با انها تماس
بگیرید تا به انها اطالع دهیــد که از اُوردرایو
اســتفاده می کنید و هر گونه پیشــنهادهای
خود را درباره کتاب هایی که می خواهید انها
را داشته باشند ،به اشتراک بگذارید.
فضای ابری تان را
مدیریتکنید
Uncloudedبــه عنوان یکــی از بهترین
اپلیکیشــن های اندرویدی ســال 2016
شناخته شده است .این یک ابزار جدید برای
جستجو ،تجزیه و تحلیل ،مدیریت و نظافت
حافظه ذخیره سازی دستگاه و فضای ابری
شماست .با این اپلیکیشن شما می توانید:
ببینید که کدام فایل ها و پوشه ها بیشترین
فضا را اشغال کرده اند
دریابید که کدام دســته بندی ها را بیشتر
دارید (تصویر ،ویدئو و غیره)
تکراری ها را پیدا کنید
دریابید که کدام فایل ها تغییر کرده اند و در
چه زمانی فایل ها را جستجو کنید
به عالوه می توانید از Uncloudedبه عنوان
یک جســتجوگر فایل فضــای ابری عادی
اســتفاده کنید .تمام این قابلیت ها به طور
افالین در دسترس شما قرار دارند.
اپلیکیشنی که اطالعات کسب وکارها را با ان ها به اشتراک می گذارد
ویزیتورا؛ تبلیغ محصول و استخدام نیرو
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
ویزیتورا به
استارت اپ ها
کمک می کند
تا مشتریان
هدف خود
را پیدا کنند،
افراد مناسب
و ماهر را
استخدام
نمایند و
حتی با
بو کارهای
کس
دیگر همکاران
اشنا شوند
اپلیکیشــن اندرویدی ویزیتورا بــرای صاحبان
بو کار امکانات فوق العاده ای دارد که با استفاده
کس
از انها محصوالت و خدمات خود را به فروش برسانند
و بازاریابــی کنند .ویزیتورا یــک محیط جذاب و
قابلیت های کاربردی مناسبی دارد .رابط کاربری
ان نیز ساده و کاربرپسند است.
این اپلیکیشن و در کل نرم افزار ویزیتورا اولین و تنها
سیستم بازاریابی اتوماتیک است که کام ً
ال مطابق
بر احتیاجات و قوانین تجــارت الکترونیک ایرانی
کار می کند.
بو کارهای مختلف،
این اپلیکیشن به صاحبان کس
اعم از کوچــک و بــزرگ ،در حــوزه بازاریابی و
ویزیتورینگ کمک می کند .تیم توســعه دهنده
ویزیتورا سعی کرده تا تمام نیازها را اعم از ایجاد بازار
هدفمند ،امکانات الزم جهت ویزیتورینگ ،گرفتن
و ساماندهی سفارشات و افراد درگیر در این پروسه
و نیز مبادله سندگرا و ایجاد درگاه پرداخت انالین
شخصی تامین کند.
بو کارها
در حقیقــت ویزیتورا به صاحبان کســ
و اســتارت اپ ها امکان می دهد تا بــازار خود را به
مکان هاییکهمی توانندبهانهاخدماتومحصوالت
فنیکسیکتجربهعالیوبی نظیرازاستفادهازتوییتر
این هفته با اپ هایی که معرفی کرده ایم می توانید بازی کنید و به تناسب اندام خود بیشتر امیدوار شوید
Google Fit - Fitness Tracking
PlayStation®App
اخبار استارت اپی را
درکانال تلگرامی
شنبهبخوانید
shanbemag
ارائه دهند ،ببرند ،سفارش بگیرند ،رده بندی کنن د
و در نهایت محصوالت و خدمات خود را بفروشند
و تحویل دهند.
این اپلیکیشن سه ســطح دسترسی متفاوت دارد
بو کار ،کارمند
که عبارتنــد از :دید صاحب کســ
بو کار و مشتری که هر کدام نسبت به نیاز خود
کس
یک اپلیکیشن مجزا دارند.
از جمله قابلیت های منحصر به فرد ویزیتورا می توان
به موارد زیر اشاره کرد:
ایجاد محدوده خدمات رسانی در محل
اطالع مشــتریان از باز یا بســته بودن لحظه ای
بو کار شما
کس
ایجاد و ویرایش لحظه ای یک سایت مورد تایید
سازمان ای نماد
توانایی ایجاد مذاکرات در شبکه پیام رسان
استخدام کارمند (گیرنده سفارشات ،بسته بندی،
پیک و غیره)
حضور و غیاب کارمندان
اعطای مجوزهای مورد نیاز برای دسترسی خاص
کارمندان
فاکتورهای پویا
مشاهده عکس تحویل دهنده سفارش
انبارداری هوشمند و خودکار.
پس از دانلود و نصب این اپلیکیشــن روی دستگاه
همراه اندرویدی خود ،بــه محض اجرای برنامه از
شما خواسته می شود تا شماره موبایل خود را وارد
کنید تا کد فعال ســازی برای شما ارسال شود .در
صفحه اصلی این اپلیکیشن دو گزینه اصلی به نا م
راهرو و خرید وجود دارد .در قســمت راهرو ،تمام
بو کارهای خدماتی و ارائه دهنده محصوالت
کس
که در نزدیکی محل فعلی شــما هستند ،نمایش
داده می شوند.
بو کارها ،می توانید تصاویر
با انتخاب هر یک از کس
مختلف مربوط به ان را همراه با توضیحات بیشتر
بو کار اعم از نام ،تلفن تماس،
و نیز مشخصات کس
نشانی و وب سایت ان را مشاهده کنید.
همچنین یک گزینه برای نمایش موقعیت مکانی
بو کار روی نقشه وجود دارد .فاصله شما تا ان
کس
بو کار نیز در این قسمت قابل مشاهده است .در
کس
بو کار ،در قسمت خرید یک
صورت خرید از هر کس
فاکتور پویا برای شما نمایش داده می شود.
بو کار
در منوی این اپلیکیشن ،شما می توانید کس
خود را بســازید و یا ویرایش کنید .در این صورت
بو کار شــما در ویزیتورا
اطالعات مربوط به کس
نمایش داده خواهد شد و افراد می توانند بر حسب
بو کار و موقعیت مکانی شما ،از خدمات و
نوع کس
محصوالت شما مطلع شوند و استفاده کنند.
از ســوی دیگر اگر فردی به دنبال استخدام باشد،
می تواند در قســمت ســاخت و ویرایش کارمند،
اطالعات خود را وارد کند تا در صورت نیاز صاحبان
مشــاغل از بین افراد جویای کار در این اپلیکیشن
کارمند مورد نظر خود را انتخاب کنند.
صاحبــان کســب و کار می توانند مشــخصات
مشــتریان خود را در قســمت ویرایش مشتری
یادداشــت کنند .این اطالعات شــامل نام و نام
خانوادگــی ،تصویر ،تلگرام ،تلفن ،نشــانی و کد
پستی مشتری می شود.
در قسمت باال و سمت چپ ویزیتورا نیز تصویر یک
پاکت نامه وجود دارد که با انتخاب ان می توانید وارد
کانال تلگرام ویزیتورا شوید و توصیه ها یا انتقادات
خود را با مسئوالن این اپلیکیشن در میان بگذارید
بو کارهای مورد عالقه خود را در انجا ذخیره
یا کس
کنید تا در صورت نیاز به اسانی بتوانید دوباره به انها
دسترسی داشته باشید.
برای جستجوی ســریع تر نیز ،می توان از عالمت
جســتجو در باالی صفحه اصلی استفاده کرد .این
جستجو دسته بندی هایی از قبیل سرویس در این
مکان ،نزدیک ترین ها ،مورد عالقه ها و پیشــرفته
دارد .در جستجوی پیشــرفته ،شما شغل ،مکان،
بو کار ،دسته بندی و نام کاال یا خدمات را
نام کس
به طور دســتی وارد می کنید .همچنین می توانید
یک محدوده قیمت برای جستجوی خود مشخص
کنید.
بو کارها
اپلیکیشن ویزیتورا در کل به صاحبان کس
و استارت اپ ها کمک می کند تا مشتریان هدف
خود را پیدا کنند ،افراد مناسب و ماهر را استخدام
نمایند و حتی با کســب و کارهای دیگر همکاران
اشنا شوند.
با اپلیکیشن جدید پلی استیشن شما می توانید تجربه پلی استیشن خود
را روی دستگاه تلفن همراه خود داشته باشید.
در نتیجه همیشه برای بازی اماده خواهید بود و می توانید از قابلیت هایی
استفاده کنید که شما را به دوستان و بازی هایی که دوست دارید ،وصل
می کند.
فقط کافی است بازی ها را از فروشــگاه پلی استیشن روی سیستم PS4
خود بریزید.
با نصب اپلیکیشن پلی استیشن روی دستگاه همراه خود ،می توانید:
ببینید که دوســتان شما چه بازی می کنند ،تروفی ها را مقایسه کنید،
پروفایل یا اخرین فعالیت خود را مشاهده کنید.
با دوستان خود چت کنید؛ اعالن ،هشدار بازی و دعوتنامه دریافت کنید
و سپس از دســتگاه همراه خود به عنوان یک صفحه کلید برای سیستم
پلی استیشن 4استفاده کنید.
در صورت وجود ،از قابلیت های صفحه دوم برای چالش های بزرگ تر و
کنترل بیشتر استفاده کنید.
به سرعت به راهنما ،دفترچه و بالگ پلی استیشن سیستم پلی استیشن
دسترسی داشته باشید.
برای استفاده از تمام قابلیت های این اپلیکیشن ،کاربران باید یک حساب
شبکه سرگرمی سونی و سیستم پلی استیشن 4داشته باشند .اپلیکیشن
پلی استیشن یکی از برنامه های کاربردی اســت که تعداد بسیار زیادی
کاربر در سراسر دنیا دارد.
گوگل فیت یکی از بهترین اپلیکیشــن های اندروید سال 2017در حوزه
تناسب اندام است .با استفاده از گوگل فیت می توانید بدون تالش اضافی
هر فعالیتی را پیگیری کنید .وقتی راه می روید ،می دوید یا دوچرخه سواری
می کنید ،تلفن یا دستگاه پوشیدنی اندروید شما به طور خودکار انها را در
گوگل فیت ثبت می کند.
قابلیت های این اپلیکیشن عبارتند از:
ت زمان واقعی دو ،پیاده روی و دوچرخه ســواری شما.
مشــاهده وضعی
گوگل فیت سرعت ،مسیر ،ارتفاع و ســایر موارد را ثبت می کند در نتیجه
تشویق خواهید شد .با کمک این اپ می توانید تا حدی امیدوار باشید که
به اهداف تناسب اندام خود برسید .بر اساس گام ها ،زمان ،مسافت ،کالری
سوزانده شده اهداف خود را مشخص کنید .توصیه های شخصی سازی شده
برای اهداف خود را دریافت و سالمت خود را اندازه گیری کنید.
شما می توانید اطالعات را از سایر اپلیکیشن ها جمع کنید تا تناسب اندام،
تغذیه ،خــواب و وزن خود را پیگیری کنیــدAndroid Wear, Nike+, :
Runkeeper, Strava, MyFitnessPal, Lifesum, Basis, Sleep as
Android, Withingsو .Xiaomi Mi
شما می توانید پیشرفت خود را از تلفن ،تبلت ،وب و حتی ساعت پوشیدنی
اندروید خود دنبال کنید.
TripIt
با کمک اپلیکیشــن تریپ ایت کاربران می توانند برنامه های سفر خود را
در یک جا مشــاهده کنند .این اپلیکیشن یکی از پرکاربردترین برنامه ها
در حوزه سفر است و تعداد زیادی کاربر ان را دانلود کرده اند .قابلیت های
اصلی این اپلیکیشن عبارتند از:
ارســال اســان ایمیل های تایید به plans@tripit.comتا تریپ ایت
بالفاصله یک برنامه سفر اصلی برای هر یک از سفرهای شما تهیه کند.
تهیه اسان برنامه سفر.
اگر تمایل دارید ،تریپ ایت می تواند برنامه های سفر را از صندوق ورودی
Gmail, Google Apps, Outlook.comیا Yahooخود وارد کند تا نیازی
به ارسال ایمیل تایید نباشد.
شامل نقشه ها و جهت های رانندگی به سمت مقصد بعدی شماست.
هر زمان و هر کجا می توانید به برنامه سفر خود در تلفن هوشمند ،تبلت،
کامپیوتر یا دستگاه پوشیدنی خود دسترسی داشته باشید.
تریپ ایت را با تقویم خود همگام سازی کنید تا برنامه های سفر شما در
کنار سایر جلسات یا رویدادها قرار گیرند.
تریپ ایت اشتراک گذاری برنامه های خاص یا تمام برنامه سفر شما را با
سایر افراد اسان کرده است.
تیــم ،Concurکه یــک ارائه دهنده پیشــرو در حوزه مدیریت ســفر و
هزینه هاست ،تریپ ایت را عرضه کرده است.
این تیم بیش از 30میلیون کاربر در سراســر دنیا دارد و اعتماد بیش از
20هزار مشتری را جلب کرده است.
Fenix for Twitter
فنیکس یک تجربه عالی و بی نظیر از استفاده از توییتر را برای تلفن هوشمند
و تبلت اندروید به ارمغان می اورد .فنیکس جزء یکی از اپلیکیشن هایی است
که بیشــترین تعداد دانلود را در ســال 2016به خود اختصاص داده است .با
استفاده از این اپلیکیشن ،کاربران می توانند از قابلیت های زیر بهره مند شوند:
هیچ یک از فعالیت های حساب خود را از دست نمی دهید.
با پشتیبانی برای به روز رسانی های زمان واقعی ،شما می توانید ببینید که چه
کسی دارد ری توییت می کند ،شما را دنبال یا الیک می کند.
لینک های تایم الین قابل کلیک کردن ،تا هر تلنگر روی صفحه کاری انجام
دهد! برای مثــال یک کلیک برای باز کردن پروفایل کاربر ،جســتجوی یک
هشــتگ یا باز کردن یک لینک وب ،فشــار دادن طوالنی برای دسترسی به
اقدامات سریع (اشتراک گذاری ،کپی یا توییت یک لینک)
زمینه های فوق العاده برای مکالمه
پیش نمایش تصاویر و ویدئوهای زیبا به طور مستقیم از تایم الین شما
پشتیبانی از چندین تصویر توییتر
پشتیبانی از چندین حساب کاربری
پشتیبانی از پیش نویس های چندگانه ،زیرا هر کلمه ای که تایپ می کنید،
ارزش دارد
شما می توانید انگشت خود را روی تمام بخش های اپلیکیشن بکشید ،برای
مثال برای بستن یک توییت یا حتی نوشتن یک توییت جدید از این حرکت
استفاده کنید
دسترسی سریع به تمام فهرست ها و جستجوهای ذخیره شده شما
بی صدا کردن کاربران ،هشتگ ها ،کلیدواژه های سفارشی و غیره
مرورگر داخلی با پشتیبانی از قابلیت خواندن
پشتیبانی از توییت مارکر
انتخاب از بین تم های روشن ،تیره یا کام ً
ال سیاه
ویجت های تایم الین و اشاره ها