هفته نامه شنبه شماره 55

‫‪55‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫شـنـبـه‪9/‬اردیـبـهـشـت‪ /‬سـال دوم‪ /‬شـمـاره‪55‬‬ ‫‪No.55\ Vol.2\ Sat\ Apr 29th\ 2017‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫گزارشی ویژه ازاستارت اپ دستادست و ایده های فائزه درخشانی‬ ‫استارت اپ هاعلیهفقر‬ ‫پرونده ای درباره اینکه استارت اپ ها چطور می توانند به توانمند شدن‬ ‫گروه های حاشیه ایکمک کنند و روند فقرزدایی درمناطق محروم را سرعت دهند‬ ‫عکس‪ :‬امین فهیمی‬ ‫‪6‬‬ ‫استارت اپیکه اینترنت چین‬ ‫را متحولکرده‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اسفندماه‪20 ،‬هزارسفارش‬ ‫داشتیم!‬ ‫تنسنت چگونه با توسعه اکوسیستم خود توانسته‬ ‫فرهنگ استفاده از اینترنت را تحت تاثیر قرار دهد؟‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫تو گو با ابراهی م هاشمی رفسنجانی‪ ،‬بنیانگذار شبکه ‬ ‫گف ‬ ‫توزیع مواد غذایی ارگانیک «دات چین»‬ ‫‪15‬‬ ‫استارت اپ های ایرانی باید‬ ‫به درک تازه ای از الگوبرداری از‬ ‫تجربه های موفق برسند‬ ‫کپی کردن بد است‬ ‫یا خوب؟‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫هفت فرمان‬ ‫‪10‬‬ ‫سیاســت‪ ،‬زمین بازی ما نیست‪ ،‬اما به این‬ ‫معنا هم نیســت که نســبت بــه تحوالت‬ ‫سیاسی داخلی و خارجی بی تفاوت باشیم؛‬ ‫چرا که هرگونه تحول و تصمیمات جدید در‬ ‫حوزه های سیاسی و اقتصاد کالن بر اجزای‬ ‫بو کارمان تاثیر می گذارد‪.‬‬ ‫زندگی ما و کس ‬ ‫بازسازیخاطرات‬ ‫به شیوه کدبری‬ ‫روش های کارامد تبلیغاتی‬ ‫شرکت شکالت سازی مشهور با‬ ‫تکیه بر خاطر ه نسل های مختلف‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫خانه تانراباسلیقه دکورانه‬ ‫بچینید‬ ‫محمد حسینی زوارئی از استارت اپ خوش ذوقش می گوید‬ ‫تولد یک سالگی شنبه‬ ‫‪12‬اردیبهشت برگزارمی شود‬ ‫نیو وبکار را برایطراحانسایت‬ ‫راحتکرده است‬ ‫حمید شهسواری و سینا تبریزی از استارت اپ شانگفته اند‬ ‫‪13‬‬ ‫همه شما دعوتید‬ ‫مسئولیت بدهید‬ ‫و اشتباهات را چماق‬ ‫نکنید‬ ‫الزامات و فواید مشارکت‬ ‫کارمندان در رشد شرکت‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2017‬؛ سال بازاریابی‬ ‫با کمک چهره های‬ ‫تاثیرگذار‬ ‫اینفلوئنسرها دراستراتژی بازاریابی‬ ‫محتوا چقدرنقش دارند؟‬ ‫‪2‬‬ ‫استارت اپی ها‬ ‫بخوانند!‬ ‫زمان بندی ایونت های‬ ‫تا ‪ 15‬اردیبهشت را درشنبه‬ ‫بخوانید‬ ‫‪11‬‬ ‫‪2‬‬ ‫برای شهرتان‬ ‫چه ایده ای دارید؟‬ ‫فراخوان دومین رویداد‬ ‫ایده بازار شهری‬ ‫‪5‬‬ ‫کمپین «در جست وجوی زاکربرگ ایرانی» را با همکاری دونیت اغاز کرده ایم و بخشی از شماره های قبلی «شنبه»‪،‬‬ ‫به جای خمیر شدن یا فروخته شدن به دالالن کاغذ‪ ،‬به روستاهای دورافتاده کشورمان ارسال می شود‪ .‬یک روایت از‬ ‫مسعودجعفری جوزانی‪ ،‬فیلمسازموفقکشورمان‪،‬الهام بخشمابرایاینماجرابود؛جوزانیمی گویددرسنینکودکی‬ ‫در روستای شان‪ ،‬روی دیوار کاهگلی با اپارات فیلمی نمایش داده می شود و او با تصور کودکانه‪ ،‬تا چند روز پشت دیوار‬ ‫در جست وجوی شخصیت های فیلم بوده و همان جا‪ ،‬جادوی سینما او را می گیرد و این جادو او را به فیلمسازی بزرگ‬ ‫تبدیل می کند‪ .‬ما نیز معتقدیم همه ایران‪ ،‬تهران نیست و برای یافتن استعدادهای جوان باید به همه جای ایران عزیز‪،‬‬ ‫به خصوص به مناطق محروم‪ ،‬سرک بکشیم؛ شاید «زاکربرگ ایرانی» در روستایی دورافتاده‪ ،‬انتظار ما را می کشد‪.‬‬ ‫اولین ایمیل را از جوانی در‬ ‫روستای برازین در توابع تبریز‬ ‫دریافت کردیم که می گوید‬ ‫فوق دیپلم ای تی دارد و‬ ‫بخشی از کارش به چرا بردن‬ ‫دام ها است؛ او می خواهد‬ ‫استارت اپش را راه بیندازد‪.‬‬ ‫رویداد‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪2‬‬ ‫منتسب به ویلیام شکسپیر‬ ‫سه جمله برای دستیابی به موفقیت‪ )1 :‬بیشتر‬ ‫از دیگران بدان‪ )2 ،‬بیشــتر از دیگران کار کن‪،‬‬ ‫‪ )3‬کمتر از دیگران توقع داشته باش‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫شتاب‬ ‫سیستانوبلوچستان‬ ‫اردیبهشت رویداد شــتاب به عنوان یکی از‬ ‫‪ 13‬مهم ترین دوره های اموزشــی و‬ ‫انگیزشــی مطرح اســت‪ .‬در این‬ ‫رویداد که عموما در تعطیــات اخر هفته‬ ‫برگــزار می شــود‪ ،‬عالقه منــدان حــوزه‬ ‫کارافرینــی و صاحبان تخصــص و ایده و‬ ‫سرمایه گذاران در یک مکان گردهم امده و‬ ‫با گذرانــدن اموزش هــای الزم تحت نظر‬ ‫متخصصان و اساتید خبره اقدام به طراحی‬ ‫بوم کسب و کار می کنند‪ .‬استان سیستان و‬ ‫بلوچستان پنجمین رویداد شتاب خود را با‬ ‫موضوع کارافرینی برگزار می کند‪ .‬این رویداد‬ ‫از سوی پارک علم و فناوری استان سیستان‬ ‫و بلوچســتان برگزار می شــود و قرار است‬ ‫نخبگان صاحب اختراع و شرکت های عضو‬ ‫پاک علم و فنــاوری در ان حضور یابند و به‬ ‫ارائه راهکارهایی برای تقویت کارافرینی این‬ ‫اســتان بپردازند‪ .‬همچنیــن کارگاه های‬ ‫اموزشی کوتاه مدت نظیر اشنایی با بوم ناب‬ ‫کســب و کار‪ ،‬کارگاه اشــنایی بــا کمینه‬ ‫محصــول‪ ،‬کارگاه نحوه ارائــه و غیره نیز به‬ ‫عنوان کارگاه های جانبی این رویداد برگزار‬ ‫می شود ‪.‬پنجمین رویداد شتاب سیستان و‬ ‫بلوچستان در روز چهارشنبه ‪ 13‬اردیبهشت‬ ‫ماه در محل دانشــگاه دریانــوردی و علوم‬ ‫دریایی چابهار برگزار می شود‪.‬‬ ‫نواوردگاه سوم کرمان‬ ‫اردیبهشت «مرکز نواوری استان کرمان» با‬ ‫‪ 12‬همــکاری شــرکت دانش بنیان‬ ‫«شــزان» ســومین رویــداد‬ ‫نــواوردگاه کرمــان را برگــزار می کنــد‪.‬‬ ‫«نواوردگاه کسب وکار فناورانه» یک رویداد‬ ‫اموزشــی بســیار اثربخــش در زمینــه‬ ‫تجاری ســازی و توسعه کســب و کارهای‬ ‫دانش بنیان مبتنی بر بازی ســازی فرایند‬ ‫بو کارهای نوپاست که طی مدت‬ ‫توسعه کس ‬ ‫زمــان ‪ 3‬روز برگــزار می شــود و در ان‬ ‫شرکت کنندگان با چالش های مختلفی که‬ ‫در واقعیت برای توسعه و تجاری سازی یک‬ ‫محصول جدید فناورانه با ان مواجه خواهند‬ ‫شد‪ ،‬اشــنا می شوند‪ .‬شــما در یک فرایند‬ ‫کارگاه بازی اموزشی با این چالش ها مواجه‬ ‫شــده و برای عبور از انها استراتژی خود را‬ ‫تنظیم می کنید‪ .‬در این بازی‪ ،‬در یک محیط‬ ‫پویا و با نشاط در قالب یک بازی عملی‪ ،‬تیم‬ ‫تشکیل دهید و شرکت خود را ثبت کنید‪،‬‬ ‫ف و بــرای ان‬ ‫کســب و کار خــود را تعری ‬ ‫برنامه ریزی و هزینه کنیــد‪ ،‬با کارافرینان‬ ‫موفق مشورت کنید و از مربیان متخصص و‬ ‫باتجربه کمک بگیرید‪ ،‬گواهی دانش بنیانی‬ ‫اخذ کنید‪ ،‬برای توسعه کسب و کار خود وام‬ ‫بگیرید و با سرمایه گذاران سرشناس مذاکره‬ ‫کنید‪ .‬تیم های برتر که بتوانند در این رویداد‬ ‫ســرمایه گذار جذب کنند با دریافت جایزه‬ ‫نقدی و تسهیالت بلند مدت امکان معرفی به‬ ‫مراکز شتاب دهی و مراکز حمایتی را دارند‬ ‫تا درانجا با اســتفاده از تجهیزات و امکانات‬ ‫ازمایشگاهی پیشرفته‪ ،‬خدمات اموزشی و‬ ‫مربیان کارازموده‪ ،‬بــه رویای خود تحقق‬ ‫ببخشــند‪ .‬گفتنی اســت پیش از این نیز‬ ‫دومین دوره نواوردگاه کسب و کار فناورانه‬ ‫در بهمن ماه ‪ 95‬به مدت چهار روز در مرکز‬ ‫نواوری استان کرمان برگزار شده بود‪ .‬این‬ ‫رویداد ‪ 12‬تا ‪ 15‬اردیبهشــت ماه در محل‬ ‫مرکز نواوری اســتان کرمان واقع در شهر‬ ‫کرمان برگزار می شود‪.‬‬ ‫برای شهرتان چه ایده ای دارید؟‬ ‫دومین رویداد ایده بازار شهری‪ 17 ،‬اردیبهشت در ایوان شمس برگزار می شود‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫علی کاکا دزفولی‬ ‫اردیبهشت مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران‬ ‫‪ 17‬با هدف پرورش و بهره گیری از ایده های‬ ‫خالقانه وکاربردی شهروندان در ارتقای‬ ‫سطح زندگی شــهری‪ ،‬دبیرخانه دائمی ایده بازار‬ ‫شهری را ایجاد کرده است‪ .‬جهت برگزاری اثر بخش‬ ‫این رویداد‪ ،‬عالوه بر دعوت از دانشگاهیان و نخبگان‬ ‫علمی با برگزیدن رویکرد محله محوری بر مشارکت‬ ‫و بهره گیری از ایده های خالقانه در حل چالش های‬ ‫اصلی محالت مختلف شهر تاکید شده است‪ .‬الزم‬ ‫تاپی ها بخوانند!‬ ‫استار ‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫به ذکر است حمایت از ایده های برتر و عملیاتی کردن‬ ‫انها در سطح مناطق توســط خود ایده پردازان در‬ ‫دســتور کار مرکز مطالعات است‪ .‬شهرداری تهران‬ ‫همواره از راهکارهای خالقانه و مشارکت شهروندان‬ ‫در بهبود وضعیــت کالبدی و اجتماعی شــهرها‬ ‫استقبال کرده و تقویت راه های این هم افزایی را مد‬ ‫نظر داشته است‪ .‬مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر‬ ‫تهران به منظور افزایش اثربخشی خدمات ارائه شده‬ ‫به شهروندان و همچنین پرورش ایده های کاربردی‬ ‫مطابق با نیازهای مدیریت شــهری این رویداد را با‬ ‫مشارکت نخبگان دانشگاهی و فعاالن حوزه شهری‬ ‫طرح ریزی و اجرایی خواهد کرد‪ .‬از جمله محورهای‬ ‫ایــن رویداد می تــوان به معماری و شهرســازی‪،‬‬ ‫حمل و نقــل و ترافیک‪ ،‬محیط زیســت و خدمات‬ ‫رشدینوی دوازدهم‬ ‫اردیبهشت رویداد رشــد کســب وکارها (هک رشد)‪،‬‬ ‫‪ 12‬سه شنبه ‪ ۱۲‬اردیبهشت ‪ ۱۳۹۶‬ساعت ‪۱۷‬‬ ‫تــا ‪ ۲۰‬و بــا موضــوع کارافرینــی در‬ ‫شــتاب دهنده اواتک برگزار می شود‪ .‬سخنرانان این‬ ‫رویداد حمیدرضا احمدی از ایوند و امید صادقوند از‬ ‫بازی بتلفیش هســتند‪ .‬احمدی از این می گوید که‬ ‫چگونه بیــش از ‪ 230‬هزار بلیت رویداد فروخته اند و‬ ‫صادقوند از رســیدن به رکورد یــک میلیون دانلود‬ ‫می گوید‪ .‬اطالعات بیشتر درباره این رویداد را در ایوند‬ ‫دنبال کنید‪.‬‬ ‫کارگاه خالقیت و ارائه ایده‬ ‫اردیبهشت انجمــن علمی دانشــجویی پایــا کارگاه‬ ‫‪ 12‬خالقیت و ارائــه ایده را برگزار می کند‪ .‬این‬ ‫کارگاه سعی دارد تا به افراد نکاتی را درباره‬ ‫خالقیت اموزش دهد؛ اینکه چگونه ایده بسازند و از‬ ‫ان مهم تر اینکه چگونه ایده های ساخته شده را ارائه‬ ‫دهند‪ .‬این کارگاه در روز سه شنبه ‪ 12‬اردیبهشت ماه‬ ‫در سالن اجتماعات عالمه طباطبایی موسسه اموزش‬ ‫عالی جهاد دانشگاهی کرمانشاه برگزار می شود‪.‬‬ ‫دایو مسجدسلیمان‬ ‫اردیبهشت رویداد دایو‪ ،‬یک رویداد ملی است که باهدف‬ ‫‪ 14‬پیشــرفت در زمینه کارافرینــی و ایجاد‬ ‫خالقیــت و نــواوری هرســاله یک بار در‬ ‫شــهرهای کشــور با حمایت ارگان های‪  ‬اموزشی و‬ ‫مربوطه برگزار می شود‪ .‬این رویداد در روز پنجشنبه‬ ‫‪ 14‬اردیبهشت در پارک علم و فناوری مسجدسلیمان‬ ‫برگزار می شــود‪ .‬گفتنی اســت رویــداد دایو برای‬ ‫نخستین بار درکشور در شهرستان شوشتر از استان‬ ‫خوزستان در اذر ماه ‪ 95‬برگزار شده است‪.‬‬ ‫دورهمی پخش مستندات کارافرینی‬ ‫اردیبهشت این رویداد قصد دارد تا با نمایش مســتند‬ ‫‪ I n s i d e G o o g l e 14‬ا ز ‪N a t i o n a l‬‬ ‫‪ ،Geographic‬افراد را با نحوه شکل گیری و‬ ‫ســاز و کار یکی از موفق ترین اســتارت اپ های دره‬ ‫سیلیکون بیشتر اشنا کند‪ .‬این مستند در واقع پشت‬ ‫صحنه ای از شرکت گوگل است‪ .‬از شعب این شرکت‬ ‫در چیــن و روســیه گرفته تا گوگل پلکــس در دره‬ ‫سیلیکون و‪ ...‬که قصد دارد دالیل یکتایی این شرکت‬ ‫نسبت به دیگر شرکت های بزرگ و موفق در این عرصه‬ ‫را اشــکار کند‪ .‬این رویــداد در روز پنجشــنبه ‪14‬‬ ‫اردیبهشــت ماه در پژوهشکده علوم و فناوری انرژی‬ ‫شریف در تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫نواوردگاه سالمت‬ ‫اردیبهشت نواوردگاه سالمت یک رویداد کارافرینی با‬ ‫‪ 18‬هدف توسعه کسب وکارهای نوپا در حوزه‬ ‫ابزارک های سالمت همراه است‪ .‬این رویداد‬ ‫از روزهای ‪ 18‬الی ‪ 22‬اردیبهشت ماه سال جاری به‬ ‫مدت ‪ 5‬روز توســط شــرکت دانش بنیــان نواوران‬ ‫فناوری های همگرای«شــزان» و با همکاری شرکت‬ ‫برهــان نــواوران اینده «مبنا» وابســته بــه مرکز‬ ‫همکاری های فناوری و نواوری ریاســت جمهوری با‬ ‫حمایت صندوق نواوری و شکوفایی برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫ذهن ها را به نفع خودتان تغییر دهید!‬ ‫اردیبهشت امروزه کمتر کسی هست که از اهمیت اموزش‬ ‫‪ 22‬و ســرمایه گذاری روی خودش اگاهی کافی‬ ‫نداشته باشد‪ .‬با این حال بسیاری از افراد هنوز‬ ‫مهارت هــای الزم در زمینــه ارائه را کســب نکرده اند‪.‬‬ ‫متاسفانه به این موضوع در دانشگاه های کشور به میزان‬ ‫کافی پرداخته نمی شود و دانش محدود دانشجویان در‬ ‫این موضوع نه در طی یک فرایند اموزشی مدون بلکه بر‬ ‫مبنای ســعی و خطا به دست می اید‪ .‬این موضوع باعث‬ ‫می شود که در موارد متعددی‪ ،‬نتایج علمی به دست امده‬ ‫توسط کارشناسان‪ ،‬دانشجویان و پژوهشگران‪ ،‬در حاشیه‬ ‫و در ســایه یک ارائه ضعیف مانده و دیده نشوند‪ .‬کارگاه‬ ‫اموزشی ارائه ناب برای چنین موضوعی طراحی شده تا با‬ ‫شــرکت در ان‪ ،‬نه تنها ارائه در مقابل دیگران برای شما‬ ‫امری دشوار‪ ،‬ناخوشــایند و بغرنج نباشد‪ ،‬بلکه فرصتی‬ ‫فوق العاده و ارزشمند برای نمایش توانمندی ها و کسب‬ ‫نتایج دلخواه شما رقم بزند‪ .‬این کارگاه قرار است نکات و‬ ‫تکنیک های « شیوه ارائه حرفه ای و تاثیرگذار » از جمله‬ ‫تسلط کالمی‪ ،‬ارتباطات غیرکالمی ‪ ،‬زبان بدن و بسیاری‬ ‫از نکات دیگر را به ساده ترین حالت ممکن به افراد اموزش‬ ‫دهد‪ .‬این کارگاه در دو بخش اصلی برگزار خواهد شــد؛‬ ‫بخش اول اصول ارائه موثر ( محتوا ‪ ،‬مخاطب شناسی ‪ ،‬زبان‬ ‫بدن و‪ )...‬و بخش دوم اسالیدسازی حرفه ای خواهد بود‪.‬‬ ‫این کارگاه چهارساعته از سوی مرکز مشاوره و خدمات‬ ‫کارافرینی رشد در روز جمعه‪ 22‬اردیبهشت ماه در محل‬ ‫ساختمان بورس شهر کرج برگزار می شود و عالقه مندان‬ ‫جهت کســب اطالعات بیشــتر می توانند با شــماره‬ ‫‪ ۰۲۶۳۲۷۴۲۲۸۹‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫از استارت اپ تا‪...‬‬ ‫اردیبهشت بســیاری اســتارت اپ را فرهنگ نوینی برای‬ ‫‪ 14‬اندیشه های نو و خالقیت برفراز ایده های موجود‬ ‫می دانند که هدف از ان برطرف کردن مشکالت‬ ‫موجود در نقاط کلیدی اســت که به عنوان پاشن ه اشیل‬ ‫راه حل های موجود شــناخته می شوند‪ .‬اســتارت اپ در‬ ‫حقیقت‪ ‬واژه ای است که در سال های اخیر در اخبار دنیای‬ ‫فناوریبهکراتشاهداستفادهازاندرتوصیفکمپانی های‬ ‫با استارت اپ ها‬ ‫اشناشوید‬ ‫دوره اموزش مدیریت فرایندهای کسب و کار‬ ‫اردیبهشت سمینار اشــنایی با استارت اپ‬ ‫‪ 12‬توســط «انجمن علمی ‪ACM‬‬ ‫دانشگاه خوارزمی» در تاریخ ‪۱۲‬‬ ‫اردیبهشت ماه از ساعت ‪ ۱۲‬الی ‪ ۱۴‬در سالن‬ ‫امفی تئاتر دانشــکده روانشناســی برگزار‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫اهداف همایش بیان وضعیت فعلی بازار کار‬ ‫در دنیا و ایران‪ ،‬ورود به بحث کارافرین ‪ ،‬انواع‬ ‫بو کار‬ ‫بو کار و انواع کس ‬ ‫مراکز حمایت از کس ‬ ‫عنوان شــده است‪ .‬این ســمینار به صورت‬ ‫رایگان برگزار می شود و شرکت در ان برای‬ ‫عموم ازاد است‪.‬‬ ‫شهری‪ ،‬اقتصاد و مدیریت شهری‪ ،‬مدیریت بحران‬ ‫و غیره اشاره کرد‪ .‬تحقق اثربخشی این رویداد ناگزیر‬ ‫از مشارکت تمامی ذی نفعان در این عرصه است و‬ ‫لذا در مدل طراحی شده در دومین ایده بازار شهری‪،‬‬ ‫شــورایاری های محالت نقطه تمرکز اصلی بوده و‬ ‫برنامه عملیاتی ایده بازار به گونــه ای تدوین یافته‬ ‫است که ایده های برتر در ســطح محالت اجرایی‬ ‫شوند تا مردم بتوانند نتیجه مشارکت را به صورت‬ ‫ملموس حس کنند‪ .‬ایده های ارائه شده به ایده بازار‬ ‫عالوه بر خالقانه و نواور بودن باید از قابلیت اجرایی‬ ‫مناســب برخوردار بوده و عملیاتی باشند‪ .‬ارتقای‬ ‫سطح زندگی شهری با ایده های نواورانه شهروندان‪،‬‬ ‫مشارکت شــهروندان در مدیریت شهر و پرورش‬ ‫ایده های کاربردی مطابق با نیازهای مدیریت شهری‬ ‫و راهکارهای عملیاتی کردن انها از جمله مهم ترین‬ ‫اهــداف این رویــداد اســت‪ .‬مرکــز مطالعات از‬ ‫فرهیختگان‪ ،‬دانشــگاهیان و اقشار مختلف مردم‬ ‫دعوت به عمــل اورده تا با همفکــری در ایده بازار‬ ‫شهری برای ساختن شهری شایسته تالش کنند‪.‬‬ ‫گفتنی است که مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر‬ ‫تهران‪ ،‬نخســتین جشــنواره ایده بازار تخصصی‬ ‫شهرداری تهران را در سال ‪ 95‬برگزار کرد و دومین‬ ‫رویداد ان نیز در روز یکشنبه ‪ 17‬اردیبهشت ماه در‬ ‫محل ایــوان شــمس در تهران برگزار می شــود‪.‬‬ ‫عالقه مندان می توانند برای شرکت در این رویداد‬ ‫به پایــگاه ‪ UIB.TEHRAN.IR‬مراجعــه کنند و یا‬ ‫جهــت کســب اطالعــات بیشــتر بــا شــماره‬ ‫‪  02122246104‬تماس بگیرند‪.‬‬ ‫اردیبهشت مدیریت فرایندهای کسب وکار یا همان ‪،BPM‬‬ ‫‪ 14‬شامل روش ها‪ ،‬تکنیک ها و ابزارهایی جهت‬ ‫پشــتیبانی از طراحی‪ ،‬مدیریــت و تحلیل‬ ‫فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر‪ BPM ،‬یک‬ ‫رویکرد ساختار یافته باهدف بهبود کیفیت محصول و‬ ‫خدمات اســت و تالش دارد تا فرایندهای سازمان را با‬ ‫استراتژی ســازمان همسو کند و به موازات ان رضایت‬ ‫مشــتری را با افزایش کیفیت‪ ،‬بهبــود دهد‪ .‬مدیریت‬ ‫فرایندهای کسب وکار یا ‪ ،BPM‬ریشه در دو علم مدیریت‬ ‫و فناوری اطالعــات دارد‪ .‬همین موضوع یکی از عوامل‬ ‫مهم محبوبیت و کارامدی این رویکرد اســت‪ .‬با رشد و‬ ‫ترکیب ایــن دو علم‪ ،‬مفهــوم مدیریــت فرایندهای‬ ‫کسب وکار ایجاد شده است‪.‬‬ ‫در واقع ‪ BPM‬پــس از رویکردهــای ‪ TQM‬و ‪ BPR‬در‬ ‫مدیریت و به مــوازات ان پس از ظهور سیســتم های‬ ‫مدیریت پایــگاه داده‪ ،‬سیســتم های مدیریت منابع‬ ‫سازمانی و سیستم های مدیریت گردش کار در فناوری‬ ‫اطالعات‪ ،‬به منظور بهبود خدمات و محصوالت معرفی‬ ‫شــد‪ .‬منظور از بهبود‪ ،‬عبارت اســت از کلیه عملیات و‬ ‫تغییراتی کــه در فرایندها ایجاد می شــود تا هزینه و‬ ‫ســرعت انجام را کاهش و کیفیــت خروجی فرایند را‬ ‫افزایش دهد‪ .‬در همین راستا دانشگاه صنعتی خواجه‬ ‫نصیرالدین طوسی دوره اموزشی مدیریت فرایندهای‬ ‫کسب و کار را برگزار می کند‪ .‬این دوره در روزهای ‪،14‬‬ ‫‪ 15‬و ‪ 21‬اردیبهشــت ماه در همین دانشــگاه برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫نوپاییهستیمکه‪ ‬راهکارهایجدیدیرابرایحلمشکالت‬ ‫و مسائل موجود در دنیای فناوری مطرح می کنند‪ .‬به طور‬ ‫درهسیلیکوننهفته‬ ‫قطعمنشااینواژهدرسان فرانسیسکوو ‬ ‫است‪ .‬استارت اپ یک کمپانی نوپاست که راه حلی نوین را‬ ‫برای یک مسئله ارائه می کند؛ در حالی که تضمینی برای‬ ‫موفقیت کمپانی از طریق راه حل ارائه شده وجود ندارد‪ .‬اگر‬ ‫می خواهیدبیشتر با مفاهیماستارت اپوشیوه شکل گیری‬ ‫یک استارت اپ اشنا شوید‪ ،‬در رویداد «از استارت اپ تا‪»...‬‬ ‫شرکت کنید‪ .‬این رویداد که توسط اکادمی دوسنت برگزار‬ ‫می شود‪ ،‬به این موضوع می پردازد که استارت اپ چیست و‬ ‫اساسا به چه کمپانی هایی استارت اپ اطالق می شود‪ .‬زمان‬ ‫برگزاری این رویداد پنجشــنبه ‪ 14‬اردیبهشــت است و‬ ‫عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با شماره‬ ‫‪ 021-۸۸۹۲۹۶۴۵‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫بوتکمپ دانشگاه تهران‬ ‫اردیبهشت پیچبوتکمپرویدادیدو روزهاستکهبهمنظور‬ ‫‪ 14‬ایجــاد ارتبــاط میــان دانشــجویان و‬ ‫تازه فارغ التحصیالن و شرکت ها برگزار می شود‪.‬‬ ‫در روز اول ایــن رویــداد‪ ،‬شــرکت کنندگان در قالــب‬ ‫ورکشاپ هایی اموزش می بینند که چگونه استعدادها و‬ ‫توانمندی هایشان را کشف کنند‪ ،‬چگونه جایگا ه و زمینه ‬ ‫شــغلی مناســب خود را انتخاب کنند و چگونه خود و‬ ‫مهارت هایشــان را در مقابل افراد حرفه ای معرفی و ارائه‬ ‫نمایند‪ .‬در روز دوم‪ ،‬شرکت کنندگان در مقابل نمایندگان‬ ‫شــرکت های حاضر در رویداد قرار می گیرند و به معرفی‬ ‫ارائه توانمندی هایشان می پردازند تا بدین طریق‬ ‫خود و ‬ ‫انچه را که در روز اول اموخته اند‪ ،‬محک بزنند‪ .‬پس از پایان‬ ‫زمان ارائه‪ ،‬نمایندگان شــرکت ها نظرات خود را درباره ‬ ‫ی مناسب فرد بیان می کنند‪.‬‬ ‫کیفیت ارائ ه و زمین ه شــغل ‬ ‫هدف این رویداد توانمندسازی افراد جوان برای یافتن و‬ ‫رسیدن به شــغلی است که مناســب انهاست‪ .‬دانش و‬ ‫مهارت هایی که شــرکت کنندگان این رویداد کســب‬ ‫می کنند‪ ،‬در شرایط رقابتی موجود می تواند مزیت بزرگی‬ ‫برای پیداکردن فرصت های شغلی باشد‪.‬‬ ‫مخاطبــان اصلی ایــن رویــداد تازه فارغ التحصیالن و‬ ‫دانشجویانی هستند که در اواخر دوران تحصیل قرار دارند‪،‬‬ ‫اما شرکت در این رویداد برای تمامی افرادی که عالقه مند‬ ‫به کشف توانمندی های خود و جایگاه مناسبشان در بازار‬ ‫کار هستند‪ ،‬مفید خواهد بود‪ .‬این رویداد توسط ایسک‬ ‫ایران در روز پنجشنبه‪ 14‬اردیبهشت ماه در محل دانشگاه‬ ‫تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بناکردناقتصادبرپایهدانش‬ ‫یعنیتقویتهویتملی‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫فرمایشات رهبر معظم انقالب اسالمی دردیدارمدیران شرکت ها و‬ ‫فعاالن تولید دانش بنیان‬ ‫ما اگر بخواهیم از این وضعیت نجات پیدا کنیم‪ ،‬بخواهیم به رشد اقتصادی‬ ‫حقیقی نایل شــویم‪ ،‬راهش تکیه به علم است؛ این هم از راه تقویت همین‬ ‫شــرکت های دانش بنیان‪ ،‬عملی اســت‪ .‬ما باید به این سمت برویم‪ .‬البته‬ ‫کارهایی که انجام گرفته‪ ،‬کارهای باارزشی است‪ .‬گزارشی که معاون محترم‬ ‫رئیس جمهور دادند ‪ -‬که البته من اطالع نسبتا کاملی از انچه که انجام گرفته‪،‬‬ ‫قبال در ضمن گزارش های مکتوب به دست اوردم‪ -‬بسیار دلگرم کننده است؛‬ ‫نشان دهنده این است که دستگاه های ما بحمداهلل تالش شان در این زمینه‬ ‫خوب اســت؛ منتها نگاه کنیم‪ ،‬ضعف ها را در بخش های مختلف شناسایی‬ ‫کنیم و سعی کنیم این ضعف ها را برطرف کنیم‪.‬‬ ‫تبدیل وجه غالب اقتصاد کشور به اقتصاد دانش بنیان‬ ‫اگر ما ان شــاءاهلل بتوانیم بنیان گذاری کارهای اقتصــادی بر پایه دانش را‬ ‫پیش ببریم و به وجه غالب اقتصاد کشور تبدیل کنیم‪ ،‬این نه تنها به کشور‬ ‫قدرت اقتصادی خواهد داد‪ ،‬بلکه قدرت سیاســی هــم خواهد داد‪ ،‬قدرت‬ ‫‪3‬‬ ‫مقام معظم رهبری‬ ‫دانشگاه باید بتواند یک جنبش نرم‏افزارى‬ ‫همه‏جانبه و عمیق در اختیار این کشور و‬ ‫این ملت بگذارد‪.‬‬ ‫فرهنگی هم خواهد داد‪ .‬وقتی یک کشوری احساس کرد که با علم خود‪ ،‬با‬ ‫دانش خود می تواند زندگی خود را و ملت خود را اداره کند و به دیگر ملت ها‬ ‫خدمت برساند‪ ،‬احســاس هویت می کند‪ ،‬احساس شخصیت می کند؛ این‬ ‫درست همان چیزی است که ملت های مسلمان امروز به ان احتیاج دارند‪.‬‬ ‫ملت ما قبل از انقالب‪ ،‬سال های متمادی اسیر تضعیف روحیه خودباوری در‬ ‫میان خود بوده است‪ .‬از ان وقتی که اول مسئوالن دولتی‪ ،‬بعد به تدریج احاد‬ ‫مردم چشم باز کردند و در مقابل پیشرفت خیره کننده علمی غرب مبهوت‬ ‫شدند‪ ،‬به تدریج احساس کمبود‪ ،‬احساس حقارت‪ ،‬احساس خودکم بینی‬ ‫در این کشــور و در میان ملت ما ترویج شد‪ .‬خوشبختانه انقالب همه چیز‬ ‫را دگرگــون کرد؛ از جمله این حالت و این روحیه را دگرگون کرد‪ .‬بنابراین‬ ‫بنیان گذاری کارهــای اقتصادی بر پایه دانش‪ ،‬هم موجب تقویت روحیه و‬ ‫شخصیت و هویت ملی است‪ ،‬هم قدرت سیاسی‪ .‬خود استقالل و خوداتکایی‬ ‫در یک کشــور‪ ،‬قدرت سیاسی می دهد؛ عالوه بر قدرت اقتصادی که خب‪،‬‬ ‫طبیعی است و وجود دارد‪.‬‬ ‫دعوتنامه‬ ‫دعوت به جشن تولد‬ ‫یکسالگیشنبه‬ ‫بیانات مقام معظم رهبری دردیدار شرکت ها و فعاالن تولید دانش بنیان‪ ، 1391/05/08 ،‬برگرفته از کتاب راهبرد تولید دانش بنیان‪ ،‬جایگاه شرکت های دانش بنیان در اقتصاد مقاومتی‪.‬‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫تحقیقات بازار‬ ‫نظرسنجی رویدادها‬ ‫نظرسنجی عمومی‬ ‫خبر‬ ‫نتایجنظرسنجی‬ ‫عملکرد شرکت های سرمایه گذاری‬ ‫خطر پذیر (وی ســی) در ایران را‬ ‫چگونه ارزیابی می کنید؟‬ ‫نت رای از مخاطبان خــود درباره عملکرد‬ ‫صندوق هایسرمایه گذاریخطرپذیرسوال‬ ‫کرده بود که یکی از نتایج جالب توجه ان این‬ ‫بود که بیش از ‪ 42‬درصد شرکت کنندگان‬ ‫در این نظرســنجی اذعــان کرده اند که با‬ ‫این صندوق ها اشنایی ندارند! بیش از ‪24‬‬ ‫درصد هم گفته اند که عملکرد وی سی های‬ ‫ایرانی متوسط بوده و ‪ 17.7‬درصد هم این‬ ‫عملکرد را ضعیف ارزیابی کرده اند‪ .‬در مقابل‬ ‫کمی بیش از ‪ 15‬درصد پاسخ دهندگان به‬ ‫این ســوال از نتیجه عملکرد صندوق های‬ ‫ســرمایه گذاری خطرپذیر راضی بوده اند و‬ ‫ان را خوب توصیف کرده اند‪.‬‬ ‫با شرکت های وی سی اشنا نیستم‬ ‫ضعیف‬ ‫متوسط‬ ‫خوب‬ ‫‪%15.3‬‬ ‫‪%42.3‬‬ ‫‪%17.7‬‬ ‫‪%24.8‬‬ ‫از کدام یک از تاکسی های انالین برای مسافرت‬ ‫درون شهری استفاده می کنید؟‬ ‫‪ -1‬اسنپ‬ ‫‪ -2‬تپسی‬ ‫‪ -3‬کارپینو‬ ‫‪ -4‬استفاده نمی کنم‬ ‫کانال نظرسنجی شنبه‬ ‫‪Netray.ir/shanbemag‬‬ ‫باشمارهگیری‬ ‫‪*3080*6#‬‬ ‫اپلیکیشــن اندرویــد نــت رای را نصــب کنیــد و در‬ ‫نظرسنجی های ما شرکت کنید‪.‬‬ ‫هفتفرمان‬ ‫الکامپ استارز خوزستان‬ ‫برگزار شد‬ ‫اولین الکامپ استارز خوزستان در تاریخ ‪28‬‬ ‫فروردین لغایت ‪ 1‬اردیبهشــت برگزار شد‪.‬‬ ‫این رویداد به صنعت الکترونیک‪ ،‬کامپیوتر‬ ‫و تجــارت الکترونیک اختصاص داشــت‪.‬‬ ‫شــرکت های داخلی از ایــن فرصت برای‬ ‫ارائه جدیدترین محصوالت و خدمات خود‬ ‫اســتفاده کردند‪ .‬این رویداد که با استقبال‬ ‫خوب کســب وکارهای نوپا و قدیمی های‬ ‫صنعت الکترونیک روبه رو شده بود فرصتی‬ ‫را فراهــم کرد تا برخــی از جوانان باانگیزه‬ ‫ایده های خــود را با شــرکت کنندگان در‬ ‫میان بگذارند‪.‬‬ ‫جذاب ترین ســالن الکامپ به استارت اپ ها‬ ‫یا صاحبان ایده هــای نو اختصاص یافته بود‪.‬‬ ‫این نمایشــگاه که نام هــای مطرح صنعت‬ ‫الکترونیک و کامپیوتر کشــور در ان شرکت‬ ‫کردند‪ ،‬از بخش های گوناگون تشکیل شده‬ ‫بود‪ .‬قســمتی از فضای اصلی محوطه سالن‬ ‫خلیج فارس به الکامپ استارز اختصاص یافته‬ ‫بود‪ .‬شرکت های نوپا هنگام ثبت نام در الکامپ‬ ‫استارز می توانســتند در بخش مسابقه هم‬ ‫شرکت کنند‪ .‬این مسابقه که با هدف جذب‬ ‫شــرکت های نوپا در الکامپ صورت گرفت‪،‬‬ ‫فرصتی بود که شرکت های نوپا می توانستند‬ ‫به معرفی ایــده خود بپردازند‪ .‬مســابقه که‬ ‫در روز اخر نمایشــگاه برگزار شــد‪ ،‬شور و‬ ‫هیجان مضاعفی به الکامپ اســتارز بخشید‪.‬‬ ‫شــرکت های نوپا در این مسابقه به ارائه ایده‬ ‫خود پرداختند‪ ،‬نحــوه جذب‪/‬حفظ‪/‬افزایش‬ ‫مشــتریان را بیان کردند و به سراغ راه های‬ ‫درامدی رفتند و بر همین اســاس داوران به‬ ‫ایده های انها نمره دهی می کردند‪ .‬در پایان‬ ‫این رقابت فناورانه بــه ‪ 3‬نفر برگزیده بلیت‬ ‫شرکت در نمایشگاه ‪ Gitex‬دوبی داده شد‪.‬‬ ‫اموزشحرفه ایتبلیغات‬ ‫تبلیغــات اینترنتــی و مــدرن در دنیای‬ ‫بو کار امروز نقشی مهم برای سازمان ها‬ ‫کس ‬ ‫و موسســات دارد به خصوص که چاشنی‬ ‫ان همــراه با انالیز و کارشناســی تبلیغات‬ ‫در مطبوعات باشــد‪ .‬به همین دلیل رویداد‬ ‫کالس امــوزش حرفــه ای تبلیغــات در‬ ‫روز جمعه ‪ ۱۵‬اردیبهشــت ســاعت ‪ ۹‬تا ‪۱‬‬ ‫بعد از ظهر برگزار می شــود‪ .‬برای ثبت نام و‬ ‫اطالعات بیشتر با تلفن ‪09122233865‬‬ ‫(امیری) تماس حاصل فرمایید‪.‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫سیاست‪ ،‬زمین بازی ما نیست‪ ،‬اما به این معنا‬ ‫هم نیســت که نســبت به تحوالت سیاسی‬ ‫داخلــی و خارجی بی تفاوت باشــیم؛ چرا که‬ ‫هرگونه تحول و تصمیماتجدید در حوزه های‬ ‫سیاســی و اقتصاد کالن بر اجزای زندگی ما و‬ ‫بو کارمان تاثیر می گذارد‪ .‬می دانم شما‬ ‫کس ‬ ‫هم احیانا مثل من و خیلی از کار افرینان جوان‬ ‫دیگر بیش از انکه پیگیر اخبار روز سیاســی‬ ‫باشید‪ ،‬پیگیراخبار تخصصی و تحوالت حوزه‬ ‫بیزینس تان هستی د اما مقاطعی از تاریخ کشور‬ ‫هســت که نمی توانیم نسبت به ان بی تفاوت‬ ‫باشــیم‪ ،‬چرا که انتخاب رئیس جمهور اینده‬ ‫تاثیر مستقیمی براینده اکوسیستم و رونق یا‬ ‫بو کار مان دارد‪ .‬این ضرب المثل‬ ‫کسادی کس ‬ ‫یا جمله های کلیدی در حوزه سرمایه گذاری را‬ ‫شنیده اید‪«.‬پولترس واست»یا«سرمایهجایی‬ ‫می رود که امنیت باشــد» فرقی هم نمی کند‬ ‫ســرمایه داخلی باشــد یا خارجی‪ ،‬هنگامی‬ ‫سرمایه گذار داخلی حاضر است پول خوابیده یا‬ ‫تنبلش را از پستو بیرون بکشد یا سرمایه گذار‬ ‫خارجی سرمایه اش را وارد اقتصاد ایران کند که‬ ‫مطمئن شود ریسک کمی را متحمل خواهد‬ ‫شد‪ .‬به خصوص ان هم در حوزه استارت اپی که‬ ‫ماهیت اش پر از ریسک است و تحمل پذیرش‬ ‫ریسک های تحمیلی را ندارد‪.‬‬ ‫در کنار دیگر اقدامات دولت ها مهم ترین عامل‬ ‫جذب ســرمایه و پویایی یک اقتصاد در حال‬ ‫رشــد‪ ،‬امنیت و ارامش کشور و سپس امنیت‬ ‫اقتصادی اســت‪ .‬در یک نگاه کلی تجربه پس‬ ‫از برجام به ما نشان می دهد زمانی توانستیم‬ ‫بیزینســمان را شــکل داده یا توسعه بدهیم‬ ‫که در کنــار برنامه های اقتصــادی‪ ،‬جامعه و‬ ‫اقتصاد ارامش نســبی را تجربــه کرد و دیگر‬ ‫شاهد نوسانات عجیب و غریب در حوزه های‬ ‫اقتصادی مثل دالر یا وضع فرامین اقتصادی‬ ‫شاذنبودیم‪.‬برهمیناساسمشارکتدرتعیین‬ ‫رئیس جمهور اینده اهمیت فراوانی دارد و به‬ ‫زبان شفاف و صریح تاثیر مستقیمی بر اینده‬ ‫کسب وکارمان خواهد گذاشت‪.‬‬ ‫در گام دوم براساس یک سنت جهانی حتی در‬ ‫ایرانوقتیتبلیغاتانتخاباتریاستجمهوری‬ ‫شروع می شــود‪ ،‬صنایع و صنف های مختلف‬ ‫مطالبات خودشــان را به دولــت اینده اعالم‬ ‫می کنند‪ .‬از انجایی که تشکل های صنفی در‬ ‫حوزه استارت اپی هنوز شکل نگرفته متاسفانه‬ ‫مطالبــات ما نیز به ســمع نامزدهای محترم‬ ‫ریاست جمهوری رسانده نشده‪ .‬بر این اساس‬ ‫می خواهیم در اینجا مطالبات استارت اپ ها را‬ ‫مرور کنیم و ســپس به سهم خودمان قدمی‬ ‫برداشته و ان را به اطالع رئیس جمهور اینده‬ ‫برسانیم‪.‬‬ ‫به اعتقاد ما اکو سیستم نوپای استارت اپی ایران‬ ‫‪ 7‬مطالبه کلی و اساسی دارد‪.‬‬ ‫قانونگذاری های جدیــد و مترقی بر گرفته‬ ‫از تجربه جهانی در خصوص ایجاد و تاســیس‬ ‫بو کارهای اســتارت اپی و برخورداری‬ ‫کســ ‬ ‫استارت اپ ها از مشوق های اقتصادی‬ ‫اصالح قوانین موجــود در جهت رفع موانع‬ ‫و کاستن از بوروکراسی اداری سنتی که یکی‬ ‫بو کارهای‬ ‫از جدی ترین موانع توســعه کس ‬ ‫استارت اپی است‬ ‫تدوین قوانین جامع و به روز و شفاف در جهت‬ ‫تسهیل سرمایه گذاری های داخلی و خارجی‬ ‫ایجادوتوسعهزیر ساخت ها یاینترنتیکشور‬ ‫ســرمایه گذاری فرهنگی در جهت تشویق‬ ‫مردم به استفاده بیشتر از اینترنت در زندگی‬ ‫روزمره در جهت کاهــش هزینه های جاری‬ ‫کشــور و حفاظت از محیط زیست و کاهش‬ ‫االینده ها‬ ‫ترویج فرهنــگ کار افرینــی در مدارس و‬ ‫دانشگاه ها‬ ‫ایجاد زمینه امد وشــد هیات های اقتصادی‬ ‫استارت اپی خارجی به ایران و اعزام هیات های‬ ‫اقتصادی استارت اپی به خارج از کشور با هدف‬ ‫انتقال تجربه و دانش‪.‬‬ ‫شــمردن این ‪ 7‬فرمان به این معنا نیست که‬ ‫مطالبات ما به همین جا محدود می شود‪.‬‬ ‫حرف اخر‪ :‬در شــرایط فعلی به جای غرولند‬ ‫و منفی نگری بهترین تصمیم این است که در‬ ‫فرایندانتخابرئیسجمهورمحترمکشورمان‬ ‫ان هم در این مقطع حساس تاریخی مشارکت‬ ‫جدی و فعال داشته باشیم‪ .‬همه ما در انتخاب‬ ‫رئیس جمهور اینده از میان نامزدهای فعلی‬ ‫ازاد هســتیم اما به نظر نگارنده به کسی رای‬ ‫بدهیمکهدرکنارداشتنبرنامه هایتوسعه ای‪،‬‬ ‫این کشتی نســبتا ارام گرفته را دچار تالطم‬ ‫بو کارمان را رونق بدهیم‪.‬‬ ‫نکند تا بتوانیم کس ‬ ‫اقتصاد کشور متشــکل است از بیزینس های‬ ‫کوچک تک تک ما‪ .‬موفقیت ما یعنی پویایی‬ ‫اقتصــاد و موفقیت و ســربلندی ایران عزیز‪،‬‬ ‫موفقیت ما یعنی افزایش رفاه مردم شــریف‬ ‫کشورمان ‪ ،‬موفقیت ما یعنی باال رفتن امنیت‬ ‫ملی‪ ،‬موفقیت ما یعنی ابادانی و ایجاد اشتغال‬ ‫و کاهش فقر‪ ،‬اسیب ها و بزه های اجتماعی و‪...‬‬ ‫اما باید باور کنیم موفقیت ما در گرو امنیت و‬ ‫ارامش کشور است‪.‬‬ ‫بو کار با متد اسپرینت گوگل‬ ‫سمینار مدیریت تحول کس ‬ ‫طی یک دهه اخیر شاهد تحوالت چشمگیر‬ ‫بو کار داخلــی و خارجی‬ ‫در حوزه کســ ‬ ‫بوده ایم کــه عامل اصلی ایــن تحوالت‪،‬‬ ‫توســعه و کارایــی فنــاوری اطالعات و‬ ‫تجــارت الکترونیک در جهان اســت‪ .‬از‬ ‫پیامدهــای این تحــوالت‪ ،‬می تــوان به‬ ‫بو کارهای‬ ‫تغییراتــی مانند خروج کســ ‬ ‫بی شــمار از چرخه بازار و جایگزینی انها‬ ‫با کســب وکارهای نوین و موفق اشــاره‬ ‫کــرد‪ .‬یکی از دالیــل ظهــور و موفقیت‬ ‫بو کارهای نوین‪ ،‬بهره گیری از علومی‬ ‫کس ‬ ‫است که توسط دانشمندان و پژوهشگران‬ ‫دانشگاهیومتخصصان‪،‬فعاالنوواحدهای‬ ‫مدیریــت دانش شــرکت های عظیم در‬ ‫بو کار تولید‬ ‫عرصه بین المللی حوزه کس ‬ ‫و منتشر شــد ه که موفق ترین انها شرکت‬ ‫گوگل است‪ .‬این شرکت با معرفی متدهای‬ ‫طراحی اسپرینت صاحبان ایده‪ ،‬کارافرینان‬ ‫بو کار را قادر‬ ‫و صاحبــان و مدیران کســ ‬ ‫می سازد تا بدون سرمایه گذاری و ساخت‬ ‫ایده های خود در سریع ترین زمان ممکن‪،‬‬ ‫انهــا را بــه بوتــه ازمایش گذاشــته و از‬ ‫اجرایی بودن انهــا اطمینان حاصل کنند‪.‬‬ ‫شرکت پردادرایان‪ ،‬به عنوان یکی از فعاالن‬ ‫حوزه فناوری اطالعات‪ ،‬تجارت الکترونیک‬ ‫بو کارهاینوینقصدبرگزاریسمینار‬ ‫وکس ‬ ‫بو کار با‬ ‫تخصصــی مدیریت تحول کســ ‬ ‫بهره گیری از متدهای اســپرینت گوگل‬ ‫با حضــور صاحب نظــران در عرصه های‬ ‫عملیاتی را برای اولین بــار در ایران دارد‪.‬‬ ‫حضور مدیران ارشــد دولتی بــه عنوان‬ ‫متولیان اصلی عرصه هــای قانونگذاری و‬ ‫تجــارت کشــور و بیان مطالــب و نکات‬ ‫ارزشمند ایشــان در این زمینه‪ ،‬می تواند‬ ‫بو کار‬ ‫راهگشا و تسهیلگر حوزه های کس ‬ ‫و تجارت باشد؛ نکاتی مانند اطالعات کالن‬ ‫اماری‪ .‬اطالعات اماری و راهکارهای قانونی‬ ‫در این راستا تاثیرات شگرفی در موفقیت‬ ‫بو کارهای نوین کارافرینان‪،‬‬ ‫و رشد کســ ‬ ‫بو کار های موجود‪،‬‬ ‫صاحبان و مدیران کس ‬ ‫متخصصان حوزه های اصلــی و مرتبط با‬ ‫بو کار‪ ،‬دانشجویان رشته های مختلف‬ ‫کس ‬ ‫و عالقه مندان به مباحــث این حوزه دارد‪.‬‬ ‫این امر می تواند منجر به عملیاتی شــدن ‬ ‫اطالعــات کلیدی و ارزشــمند‪ ،‬به منظور‬ ‫بو کار ها باشد‪،‬‬ ‫پویایی و به روزرسانی کس ‬ ‫تا بیــش از پیش شــاهد پیونــد عمیق‪،‬‬ ‫رشــد و رونق اقتصادی در عرصه استان و‬ ‫کشور باشیم‪ .‬با توجه به اینکه کارگاه های‬ ‫اموزشی‪ ،‬علمی و عملی همواره به عنوان‬ ‫شاخص ترین ابزار انتقال اطالعات‪ ،‬ایجاد‬ ‫پویایی و هم افزایی در توســعه دانشــی و‬ ‫بینشی در جهان شناخته می شوند‪ ،‬در این‬ ‫رویداد کارگاه معرفی‪ ،‬بررسی و به کارگیری‬ ‫متدهای مطالعه شــده‪ ،‬علمی و قدرتمند‬ ‫اســپرینت گوگل توسط مربیان مجرب با‬ ‫هدف اطالع رسانی و افزایش اگاهی جمعی‬ ‫و توسعه و ترویج شیوه های تحقیق محور و‬ ‫تعاملی در میان فعاالن و عالقه مندان حوزه‬ ‫بو کار برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫تجارت و کس ‬ ‫ادرس وب سایت سمینار‪:‬‬ ‫‪sprintmasters.ir‬‬ ‫جشن تولد یکسالگی «هفته نامه استارت اپی‬ ‫شنبه»‪ ١٢‬اردیبهشت ( سه شنبه) از ساعت‪١٥‬‬ ‫تا ‪ ١٨‬در اتاق بازرگانی تهران برگزار می شود‪ .‬از‬ ‫شما خوبان عالقه مند به شنبه دعوت می شود‬ ‫با حضور گرانمایه تان برای ادامه این راه زیبا اما‬ ‫پرپیچ و خم‪ ،‬به ما انرژی بدهید‪ .‬دوســت تان‬ ‫داریم و منتظرتان هستیم‪.‬‬ ‫ادرس‪ :‬خیابــان وزرا‪ ،‬روبــه روی خیابان‬ ‫بیســ ‬ ‫تو یکم‪،‬پالک ‪ ،۸۲‬ساختمان مرکزی‬ ‫اتاق بازرگانی صنایع‪ ،‬معادن و کشــاورزی‪،‬‬ ‫طبقه اول‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫هومن حاجی پور‬ ‫تالش های بخش خصوصی‬ ‫برای بالندگی اقتصاد‬ ‫جامعه ایرانی از گذشته دور با اتکا به هوشمندی‬ ‫و خالقیت همواره با اقتدار و پیشگامی مانوس‬ ‫بوده‪ .‬نشــیب و فرازهــای روزگار هرچند در‬ ‫برهه هایی توانسته قامت رشید این مرز و بوم‬ ‫کهــن را خمیده کند اما درایت و هوشــیاری‬ ‫مردمانش بسان ســتونی مستحکم پشتوانه‬ ‫بزرگی برای رشد و تعالی بوده است‪ .‬امروز نیز‬ ‫این نکته بر همگان مبرهن است که کشور تا به‬ ‫چه اندازه به هوشــیاری و نواندیشی اقتصادی‬ ‫نیاز دارد‪ .‬این هوشیاری بار دیگر نیز از جوانان‬ ‫اغاز شد ه که بی شــک تبلور ان در تالش های‬ ‫خالصانه و مســئوالنه انان در فضای پیچیده‬ ‫رقابت اقتصادی نمایان شــده اســت‪ .‬در انجا‬ ‫که علی رغم تمامی کاســتی ها و مشکالت در‬ ‫تالش برای ساختن فردایی بهتر و ایرانی ابادتر‬ ‫هستند‪ .‬هرچند در سال های اخیر نقش سازنده‬ ‫نهادهای دولتی و قانونگذاری در ظهور اقتصاد‬ ‫مبتنی بر دانش و نواوری قابل چشم پوشــی‬ ‫نیســت‪ ،‬این نکته نیز برهمگان اشکار است‬ ‫که رشد و توســعه بیش از پیش این مهم جز‬ ‫با اهتمام حداکثری تمامی بخش های فضای‬ ‫بو کار از جمله بخش خصوصی اقتصاد‬ ‫کســ ‬ ‫کشور محقق نخواهد شد‪ .‬خوشبختانه امروز‬ ‫شاهد تحوالت شــگرف و خوبی در این حوزه‬ ‫هستیم‪ .‬تالش های دلسوزانه دست اندرکاران‬ ‫هفته نامهوزینوپیشروشنبهدرمعرفیوترویج‬ ‫اقتصاد نواورانه و همچنین اغاز برنامه های اتاق‬ ‫بازرگانی‪ ،‬صنایع‪ ،‬معادن و کشاورزی تهران در‬ ‫بو کارهای نوین و‬ ‫راستای حمایت و توسعه کس ‬ ‫دانش بنیان و درهای باز ان به روی جوانان‪ ،‬خود‬ ‫شاهدی بر این مدعاست که بخش خصوصی‬ ‫اقتصاد کشور بیدارتر از همیشه در تالش است‬ ‫تا با فرهنگ ســازی‪ ،‬تجاری سازی و تسهیل‬ ‫بو کارهای نوین و دانش بنیان بیش‬ ‫فضای کس ‬ ‫از پیش در خدمت ایران و ایرانی باشــد‪ .‬برای‬ ‫تمامی دســت اندرکاران‪ ،‬عوامل اجرایی و نیز‬ ‫مخاطبان فرهیخته هفته نامه شــنبه ارزوی‬ ‫توفیق و سالمتی دارم‪.‬‬ ‫بو کار اتاق بازرگانی صنایع معادن و‬ ‫معاون کس ‬ ‫کشاورزی تهران‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫منتظر این رویداد باشید‬ ‫حــدود ‪ 9‬ماه پیش اســتارت اپ پروفایل با‬ ‫ســرویس کارت ویزیت انالین شروع به کار‬ ‫کرد‪ .‬این ســرویس که با ارائه تجربه کاربری‬ ‫خوب خود توانست نظر متخصصان زیادی در‬ ‫این حوزه را جلب کند‪ ،‬در ادامه بخش رزومه‬ ‫و پروفایل افراد را به سرویس خود اضافه کرد‬ ‫اما این تنها ابتدای راه بود و شاهد بودیم خیلی‬ ‫زود امکان ارســال مطالــب از انواع مختلف‬ ‫متن‪ ،‬عکــس و لینک نیز به این ســرویس‬ ‫اضافه شد و در اخرین اقدام امکان بارگذاری‬ ‫ویدئوهایی تا ‪ 10‬دقیقه و فایل های گیف به‬ ‫این سرویس اضافه شد‪ .‬قابل پیش بینی بود‬ ‫که این استارت اپ درحال ساختن بستری‬ ‫مناسب برای اتفاقی بزرگ تر است‪ .‬این اتفاق‬ ‫بزرگ همانطور که این مجموعه اعالم کرده‪،‬‬ ‫تبدیل شدن به یک شبکه اجتماعی با کلیه‬ ‫تعاریف مرسوم ان است؛ شبکه اجتماعی ای‬ ‫که قدم به قدم و همراه با کاربران خود شکل‬ ‫گرفت و به نظر می رسد می توانداستانداردهای‬ ‫ســرویس های ایرانی را بازنویســی کند‪ .‬به‬ ‫همین مناســبت رویدادی برای رونمایی از‬ ‫شــبکه اجتماعی پروفایــل‪ ،‬پنل گفت وگو‬ ‫و پاســخ به ســواالت حاضران برگزار و در‬ ‫انتهای این برنامه شبکه ســازی خواهد شد‪.‬‬ ‫این رویداد چهارشــنبه ‪ 13‬اردیبهشت ماه‬ ‫در تهران برگزار خواهد شد‪ .‬به عالقه مندان‬ ‫حوزه استارت اپ ها پیشنهاد می کنیم که این‬ ‫اتفاق متفاوت را از دست ندهند‪ .‬مکان و سایر‬ ‫اطالعات برگزاری این رویداد از طریق کانال‬ ‫تلگرام هفته نامه شنبه به اطالع عالقه مندان‬ ‫خواهد رسید‪.‬‬ ‫بی رویا نباشید ‪...‬‬ ‫‪x‬‬ ‫برای فتح قله ها به چه چیزی نیاز د ارید ؟ به‬ ‫تلنگر‬ ‫کفش های مناسب‪ ،‬به یک نقشه خوب یا به‬ ‫لباس هایی که شما را از سرمای گزند ه د ر امان نگه‬ ‫د ارد ؟ شما همه اینها را د اشته باشید اما رویای فتح قله را د ر سر‬ ‫نپرورانید ‪ ،‬به جایی نخواهی د رسید ‪ .‬برای فتح‪ ،‬برای‬ ‫پیروزی‪ ،‬برای ق دم های بزرگ برد اشتن رویا می خواهید ‪.‬‬ ‫رویاها هستند که رمز نهایی موفقیت د ر هر کاری‬ ‫هستند ‪ .‬همه د اشته هایتان را یک طرف بگذارید ‪ ،‬رویای‬ ‫بزرگی که د ر سر می پرورانید را طرف د یگر‪ .‬این را‬ ‫مایکل د ل گفته؛ بنیانگذار شرکت معظم د ل! بی رویا‬ ‫هیچ کار بزرگی به سر انجام نمی رسد ‪.‬‬ ‫استارت اپ های جهان‬ ‫‪World Star tups‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪4‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫نتفلیکس کتاب ها به رشد‬ ‫خود ادامه می دهد‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫د علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬سی ‬ ‫د رسولی‪،‬‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید‪ ،‬فهیمه خراسانی‪ ،‬حام ‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاده خیرابادی‬ ‫صفحه ارا‪ :‬حمید ابراهیمی‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫د خضری پور‬ ‫ویرایش عکس‪ :‬مجی ‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫ادرس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاده‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬نشرگستر امروز اشتراک‪ :‬نشراوران‬ ‫‪55‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شـــنبه‪ 9/‬اردیبهشت‪ /‬ســـال دوم‪ /‬شـماره‪55‬‬ ‫‪No.55 \ Vol.2 \ Sat \ Apr 29th \ 2017‬‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫استارت اپیکهاینترنتچینرامتحولکرده‬ ‫‪Tencent‬‬ ‫تنسنت کار خود را از یک استارت اپ اینترنتی کوچک اغاز‬ ‫کرد و به یکی از محبوب تریــن و بزرگ ترین پورتال های‬ ‫خدمات اینترنتی در چین تبدیل شــد‪ .‬بــا تالش زیاد و‬ ‫راهبردهای ســازگار با مشتری‪ ،‬تنسنت توانسته است به‬ ‫موفقیت امروز خود دست یابد‪ .‬این استارت اپ ابعاد صنعت‬ ‫اینترنت چین را متحول ساخته است‪.‬‬ ‫هدف تنســنت بهبود کیفیت زندگی انســان ها از طریق‬ ‫ارائه خدمات اینترنتی خود اســت‪ .‬این استارت اپ انواع‬ ‫متنوعی از خدمات را ارائه می دهد که شامل شبکه سازی‬ ‫اجتماعی‪ ،‬بازی های انالین با چندین بازیکن‪ ،‬پورتال های‬ ‫وب‪ ،‬خدمات تلفن همراه و ارتباط از راه دور‪ ،‬خدمات انالین‬ ‫و اینترنت ارزش افزوده می شوند‪.‬‬ ‫تنسنت حوزه های مختلفی را تحت پوشش قرار می دهد از‬ ‫قبیل تجارت الکترونیک‪ ،‬سرگرمی‪ ،‬اطالعات و ارتباطات‪.‬‬ ‫این شــرکت در ابتدا به عنوان یک شرکت نرم افزاری کار‬ ‫خود را اغاز کرد‪ .‬ماهواتنگ و دوستش ژانگ ژیدانگ این‬ ‫استارت اپ را راه اندازی کرده اند‪ .‬اولین موفقیت مهم این‬ ‫شرکت راه اندازی ‪ OICQ‬بود که نسخه ای مشابه با نرم افزار‬ ‫پیام رسانی فوری ‪ ICQ‬بود‪ .‬این نرم افزار به رشد چشمگیری‬ ‫دســت یافت و کاربران ان نیز بسیار از این خدمات راضی‬ ‫بودند‪ .‬با چنین موفقیت هایی بود که تنســنت توانســته‬ ‫اســت به ارائه دهنده پیشــرو خدمات اینترنتی در کشور‬ ‫چین تبدیل شود‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2000‬این شــرکت خدمات چت‪ ،‬بازی همراه‪،‬‬ ‫اخبار همرا ه و غیره را تحت عنوان ‪ Mobile QQ‬راه اندازی‬ ‫کرد‪ .‬قــرار گرفتن این اســتارت اپ در فهرســت بورس‬ ‫هنگ کنگ یکی از موفقیت های ان اســت که موجب شد‬ ‫سود زیادی به دســت اورد‪ .‬البته تنسنت در این مسیر با‬ ‫مشــکالتی نیز مواجه شــد که یکی از انها وضع مقررات‬ ‫ســختگیرانه از ســوی اپراتورهای تلفن همراه بود زیرا‬ ‫انها می خواستند از ســود عظیم این استارت اپ سهمی‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫تنســنت با اســتخدام افــراد متخصص و اســتفاده از‬ ‫فناوری های پیشرفته و نوین در حوزه های مختلف مانند‬ ‫بازی‪ ،‬پیام رســانی‪ ،‬تجارت الکترونیک‪ ،‬خدمات پرداخت‬ ‫انالین‪ ،‬امنیت اطالعات و موتورهای جست وجو‪ ،‬به عنوان‬ ‫یکی از موفق ترین استارت اپ های دنیا شناخته شد‪ .‬انقدر‬ ‫درامد تنسنت باال بود که ‪ 100‬میلیون دالر برای تاسیس‬ ‫اولین موسســه تحقیقات اینترنتی چین به نام موسســه‬ ‫تحقیقات تنسنت سرمایه گذاری کرد‪.‬‬ ‫یکی از نکات جالب توجه درباره این استارت اپ این است‬ ‫که تیم تنسنت نســبت به وظایف اجتماعی خود بسیار‬ ‫مسئولیت پذیر هستند و روی اموزش جوانان‪ ،‬راه اندازی‬ ‫طرح هایی بــرای ارائه مراقبت از مناطــق محروم جامعه‬ ‫تمرکز می کنند‪ .‬در طول این مســیر تنسنت قراردادهای‬ ‫مهمی را با سازمان ها و کسب و کارهای دیگر منعقد کرده‬ ‫است‪ .‬برای مثال‪ ،‬در سال ‪ 2015‬یک قرارداد ‪700‬میلیون‬ ‫دالری با انجمن ملی بسکتبال بست تا بازی های بسکتبال‬ ‫امریکا را در چین پخــش کند‪ .‬پس از ان نیز تولیدکننده‬ ‫خودروی چینی ‪ BYD‬یکی از حامیان مالی اصلی تنسنت‬ ‫شد‪.‬‬ ‫‪Scribd‬‬ ‫ف‬ ‫ی‬ ‫ه‬ ‫استارت اپ اسکرایبد یک کتابخانه دیجیتال‬ ‫است که خدمات اشتراک کتاب الکترونیکی و‬ ‫کتاب صوتی ارائه می دهد‪ .‬این استارت اپ یک‬ ‫میلیون عنوان مختلف را در بــر دارد‪ .‬به عالوه‬ ‫‪ 60‬میلیون متن و اســناد در پلت فرم نشر باز‬ ‫خود دارد‪ .‬تریپ ادلر‪ ،‬جارد فریدمن و تیخون‬ ‫برنســتام در سال ‪ 2007‬این اســتارت اپ را‬ ‫راه اندازی کردند‪ .‬انقدر ایده اسکرایبد جالب بود‬ ‫و متقاضی داشت که خیلی زود سرمایه گذاران‬ ‫مختلف را به خود جلب کرد ‪.‬اسکرایبد خدمات‬ ‫اشتراک کتاب الکترونیکی خود را به تلفن های‬ ‫سو‬ ‫هوشــمند و تبلت های اندرویــد و ای او ا ‬ ‫نیز کامپیوترهای شــخصی ارائه کرده است‪.‬‬ ‫مشترکان نیز می توانند در ماه سه کتاب را از بین‬ ‫هزار ناشر انتخاب کنند‪ .‬اسکرایبد ‪80‬میلیون‬ ‫کاربر دار د و ان را نتفلیکس کتاب ها می خوانند‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2010‬اســکرایبد اولین طرح همراه‬ ‫خود را برای خوانندگان الکترونیکی و تلفن های‬ ‫هوشــمند ارائه داد‪ .‬سپس یک قابلیت جدید‬ ‫به نام «ریدکســت» راه اندازی کرد که امکان‬ ‫اشتراک گذاری اسناد و متون را در فیس بوک‬ ‫و توییتر فراهم می کند‪ .‬این استارت اپ با ایده‬ ‫خوبــی جلو امد اما تنها به ان بســنده نکرد و‬ ‫چشــم انداز او تبدیل به شبکه اجتماعی برای‬ ‫مطالعه بود‪ .‬همین چشــم انداز و تالش های‬ ‫بی وقفــه تیم اســکرایبد موجــب موفقیت‬ ‫چشمگیر این استارت اپ شد‪ .‬در سال ‪2013‬‬ ‫اسکرایبد خدمات اشتراک کتاب الکترونیکی‬ ‫خود را راه اندازی کرد که به خوانندگان امکان‬ ‫می داد یک هزینه ماهانه را به ازای دسترسی‬ ‫نامحدود بــه تمام عناوین کتاب اســکرایبد‬ ‫پرداخت کنند‪ .‬در ابتدای کار‪ Y Combinator ،‬‬ ‫‪12‬هزار دالر روی این استارت اپ سرمایه گذاری‬ ‫کرد و پس از ا ن ‪ Redpoint Ventures‬و �‪Kin‬‬ ‫‪3/7 sey Hills Group‬میلیون دالر در اختیار‬ ‫اسکرایبد قرار دادند‪ .‬در سال‪ ،2008‬این شرکت‬ ‫توانست ‪ 9‬میلیون دالر ســرمایه جمع اوری‬ ‫کند‪ .‬در سال ‪ 2011‬سرمایه گذاران از استرالیا‬ ‫‪ 13‬میلیون دالر دیگر روی این اســتارت اپ‬ ‫سرمایه گذاری کردند‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2015‬نیز شرکت ‪ 22‬میلیون دالر از‬ ‫‪ Khosla Ventures‬بودجه دریافت کرد‪ .‬همین‬ ‫سرمایه گذاری ها کمک شــایانی به پیشبرد‬ ‫اســتارت اپ و دســتیابی به اهداف ان کرد‪.‬‬ ‫چندین روزنامه و مجله اعم از نیویورک تایمز‪،‬‬ ‫فست کامپانی‪ ،‬فوربس و وال استریت ژورنال‬ ‫از این استارت اپ تعریف کرده اند‪.‬اسکرایبد به‬ ‫عنوان پیشرو در اجرای مدل «هر چه می توانید‬ ‫ب های الکترونیکی‬ ‫مطالعه کنید» بــرای کتا ‬ ‫شناخته شده است‪.‬‬ ‫رقیبی برای اوبر‬ ‫الگوی تخفیفان خودمان!‬ ‫‪Groupon‬‬ ‫ســایت های تخفیف گروهی در ایران حسابی‬ ‫مورد اســتقبال قرار گرفته اند‪ .‬همه انها هم از‬ ‫الگوهای موفق خارجی ایــده گرفته اند‪ .‬یکی‬ ‫از این الگوها گروپان اســت‪ .‬گروپان یک بازار‬ ‫تجارت الکترونیک جهانی اســت که از طریق ارائه‬ ‫فعالیت ها‪ ،‬ســفر‪ ،‬کاال و خدمات در بیش از ‪ 28‬کشــور‪،‬‬ ‫میلیون ها مشترک را به تجار محلی وصل می کند‪ .‬دفتر‬ ‫اصلی این استارت اپ در شیکاگو واقع شده است‪.‬گروپان ‬ ‫در سال ‪ 2008‬برای اولین بار راه اندازی شد‪ .‬اولین بازار ان‬ ‫شیکاگو بود ا ما پس از مدتی وارد بازار بوستون‪ ،‬نیویورک‬ ‫و تورنتو نیز شد‪ .‬دو سال بعد این استارت اپ رشد کرد و در‬ ‫‪ 150‬شهر در امریکای شمالی و ‪ 100‬شهر در اروپا‪ ،‬اسیا و‬ ‫‪Gett‬‬ ‫‪MapMyFitness‬‬ ‫یکــی از بازارهــای جــذاب بــرای راه اندازی‬ ‫استارت اپ‪ ،‬حوزه تناسب اندام و سالمت است‪.‬‬ ‫استارت اپ مشهور ‪ MapMyFitness‬که شرکت‬ ‫ورزشــی اندر ارمور ان را به مبلغ ‪ 150‬میلیون‬ ‫دالر خریداری کرده ‪ ،‬یک پلت فرم ردیابی تناسب‬ ‫اندام اســت که از فناوری جی پی اس برای بررســی و‬ ‫ثبت تمرینات ورزشی اســتفاده می کند‪ .‬در ابتدا این‬ ‫اســتارت اپ فقط یک ردیاب تناسب اندام ارائه می داد‬ ‫اما پس از مدتی سایر منابع تناسب اندام اعم از ابزارهای‬ ‫اموزش انالین‪ ،‬یک محصول ردیابی و بررســی تغذیه‬ ‫و محاسبه گرهای تناسب اندام را اضافه کرده است‪.‬‬ ‫از زمان راه اندازی مپ مای فیتنس بیش از ‪ 13‬میلیون‬ ‫کاربر پیدا کرده و با ‪ 200‬استارت اپ موفق دیگر‬ ‫مانند فیت بیت و گارمین قابل مقایســه است‪.‬‬ ‫رویکرد به موفقیت پلت فرم کمک کرده است‪ .‬با‬ ‫اینکه ممکن است هیچ دستور استارت اپی برای‬ ‫موفقیت وجود نداشته باشد‪ ،‬اما می توان از این‬ ‫استارت اپ های موفق درس گرفت‪ .‬یکی از این درس ها‬ ‫ان اســت که برای رونق و موفقیت یک استارت اپ به‬ ‫چیزی بیشتر از ایده خوب نیاز است‪.‬‬ ‫استارت اپ مپ مای فیتنس در حال حاضر سریع تر از‬ ‫‪99.9‬درصد از استارت اپ های اینترنتی‪/‬همراه در حال‬ ‫رشد اســت و در بین ‪ 100‬استارت اپ برتر قرار گرفته ‪.‬‬ ‫به عالوه به میلیون ها کاربر کمک کرده است تا بتوانند‬ ‫تناسب اندام خود را حفظ کنند‪.‬‬ ‫تغذیه درست زنان‪ ،‬هدف این استارت اپ است‬ ‫ایده تکراری ریچوئال‪ ،‬چطور ‪ 5‬میلیون دالر سرمای ه جذب کرد؟‬ ‫‪Ritual‬‬ ‫گت‪ ،‬که در گذشته با نام گت تاکسی شناخته‬ ‫لو نقل جهانی‬ ‫شده بود‪ ،‬یک اســتارت اپ حم ‬ ‫لو نقل‪،‬‬ ‫اســت که مشــتریان را با مراکز حم ‬ ‫اجنــاس و خدمات وصل می کند‪ .‬مشــتریان‬ ‫می توانند از طریق وب ســایت این استارت اپ‬ ‫یا با استفاده از اپلیکیشن تلفن هوشمند مبتنی‬ ‫بر جی پی اس ان یک تاکســی یا پیک بگیرند‪.‬‬ ‫بنیانگذار این استارت اپ‪ ،‬ویزر‪ ،‬در سال ‪2009‬‬ ‫وقتی ‪ 30‬دقیقه منتظر ماند تا یک تاکسی از راه‬ ‫برسد و او را به فرودگاه ببرد‪ ،‬ایده راه اندازی این‬ ‫اســتارت اپ به ذهنش رسید‪ .‬این استارت اپ‬ ‫در شهرهای مختلف دنیا اعم از لندن و مسکو‬ ‫راه اندازی شد ه و دفاتری نیز در شهر نیویورک‬ ‫دارد‪ .‬یک سال پس از راه اندازی‪ ،‬گت ‪30‬میلیون‬ ‫دالر درامد کسب کرد که ‪ 9‬میلیون دالر ان به‬ ‫سرمایه گذاری های یک میلیاردر امریکایی در‬ ‫انگلستان تعلق داشت تا این استارت اپ بتواند‬ ‫در نیویورک و سایر بازارهای امریکا وارد شود‪.‬‬ ‫این اســتارت اپ موفق خدمــات کارپولینگ‬ ‫(استفاده مشــترک از خودرو) را هم راه اندازی‬ ‫کرده است‪ .‬به گفته بنیانگذار گت‪ ،‬شاهار ویزر‪،‬‬ ‫هدف ان است که این خدمات از لندن کار خود‬ ‫را اغاز کرده و سپس در تمام بازارها توسعه یابد‪.‬‬ ‫این استارت اپ در حوزه کارپولینگ از یک مزیت‬ ‫رقابتی در مقابل رقبای خود مانند اوبر برخوردار‬ ‫است و ان ارتباط نزدیک با شهرهاست که به طور‬ ‫مثال به ان امــکان می دهد تا به طور کارامد از‬ ‫تاکسی های سیاه به عنوان شبکه توزیع شده از‬ ‫مینی بوس ها در لندن استفاده کند‪.‬‬ ‫امریکای جنوبی حضور یافت‪ .‬این استارت اپ ‪35‬‬ ‫میلیون کاربر ثبت شــده داشت‪ .‬تا پایان سال‬ ‫‪ 2015‬گروپان به بیش از ‪ 500‬شهر در سراسر‬ ‫دنیا خدمات ارائه می کرد و تقریباً‪ 48.1‬میلیون‬ ‫مشتری فعال با بیش از ‪425‬هزار معامله در دنیا‬ ‫داشت‪ .‬ایده راه اندازی گروپان را اندرو میسون در سر‬ ‫داشت‪ .‬کارفرمای سابق او‪ ،‬اریک لفکوفسکی‪ ،‬با شنیدن‬ ‫این ایده از ان اســتقبال کرد و یک میلیون دالر سرمایه‬ ‫در اختیار اندرو گذاشــت‪ .‬این اســتارت اپ قصد داشت‬ ‫به ســرعت به یک میلیارد دالر فروش دست یابد یعنی‬ ‫سریع ترازهراستارت اپدیگر‪.‬اینهدفاندروتحققیافت‬ ‫بو کارها در‬ ‫و استارت اپ گروپان یکی از موفق ترین کس ‬ ‫حوزه تجارت الکترونیک در دنیا شد‪.‬‬ ‫نقشه کشی برای تناسب اندام‬ ‫استارت اپریچوئالرویتغذیهزنانمتمرکز‬ ‫شده است‪ .‬این استارت اپ قصد دارد ویتامین‬ ‫بهتری را برای زنان تولید کند‪ .‬کت اشنایدر‪،‬‬ ‫بنیانگذار این اســتارت اپ موفق است که‬ ‫فرایند ســفارش اشــتراک انالین را برای‬ ‫بو کار خود راه اندازی کرده است‪.‬‬ ‫کس ‬ ‫قســمتی از حوزه تغذیه که بــه فناوری و‬ ‫اینترنت مربوط می شود و در ریچوئال به ان‬ ‫پرداخته شده است‪ ،‬به گفته اشنایدر «داده‬ ‫منبع باز» نــام دارد که در ان مواد اولیه ذکر‬ ‫شده اندویککپسولروغنیارائهمی شودکه‬ ‫مواد مغذی داخل ان به تدریج ازاد می شوند‪.‬‬ ‫به عــاوه ریچوئال مکمل هایی را شــامل‬ ‫می شــود که در یک رژیم غذایی استاندارد‬ ‫به انها نیاز است و در مواد مغذی که از طریق‬ ‫غذا واردبدن ما می شوند‪ ،‬نیستند‪.‬برایمثال‪،‬‬ ‫ن ‪ C‬زیادی دریافت می کنیم‪ .‬در‬ ‫ما ویتامی ‬ ‫نتیجه این ویتامین در قرص ها وجود ندارند‪.‬‬ ‫کار با این اســتارت اپ بســیار ساده است‪.‬‬ ‫شما اشتراک ســی روزه ویتامین های خود‬ ‫را ســفارش می دهید‪ .‬وقتی انها امدند‪ ،‬هر‬ ‫روز دو عدد مصرف می کنیــد تا زمانی که‬ ‫جعبه بعدی برســد‪ .‬مواد اولیه نیز بســیار‬ ‫ساده و معموال از موادی هستند که زنان به‬ ‫ن‪،E‬‬ ‫ن‪ ،D‬ویتامی ‬ ‫انها نیاز دارند‪ .‬فقط ویتامی ‬ ‫ن‪،B12‬‬ ‫ن‪ ،K2 MK7‬فــوالت‪ ،‬ویتامی ‬ ‫ویتامی ‬ ‫اهن‪ ،‬منیزیم‪ ،‬بورون و اسیدهای چرب امگا‪.3‬‬ ‫همراه با راه اندازی سایت‪ ،‬از سوی ‪Upfront‬‬ ‫‪ Ventures‬و ‪ Rivet Ventures‬روی ایــن‬ ‫استارت اپ سرمایه گذاری شد که در مجموع‬ ‫مبلغ سرمایه تزریق شــده ‪ 5‬میلیون دالر‬ ‫بود‪ .‬اشنایدر در استارت اپ خود نقش مهم‬ ‫زنان را در نظر گرفته است در نتیجه بیشتر‬ ‫ســرمایه گذاران او نیز خانم ها هستند‪ .‬او در‬ ‫گفت وگوی باتک کرانچ گفته است‪« :‬جالب‬ ‫اســت که این تعداد خانم از استارت اپ ما‬ ‫استقبال کرده اند‪ .‬فکر می کنم انها نیز مانند‬ ‫ما مشکل را در صنعت مربوط به ویتامین ها‬ ‫می بیننــد‪ .‬ما می خواهیم یــک برند تولید‬ ‫کنیم که پا را فراتر از ویتامین ها بگذارد‪ .‬این‬ ‫برند بر پایه سادگی‪ ،‬توانایی و قیمت عادالنه‬ ‫استوار اســت و ارتباط خوبی با زنان برقرار‬ ‫کرده است‪».‬‬ ‫م هاشمی رفسنجانی‪ ،‬بنیانگذار شبک ه توزیع مواد غذایی ارگانیک «دات چین»‬ ‫تو گو با ابراهی ‬ ‫گف ‬ ‫اسفندماه‪ 20 ،‬هزار سفارش داشتیم!‬ ‫دات چین از همان جا در ذهنمان زده شد‪ .‬در اولین ماه‬ ‫فعالیت دات‪‎‬چین تنها ‪ 15‬سفارش ثبت شد اما امروز‬ ‫فقط در اسفند ماه سال گذشــته نزدیک به ‪20‬هزار‬ ‫سفارش ثبت شده داریم‪.‬‬ ‫گفت وگو‬ ‫‪i n t e r v i e w‬‬ ‫یگانه میرافتاب‬ ‫به خوبی به یاد می اورم زمانــی را که مادر بزرگ ها و‬ ‫پدربزرگ هایمان برای خرید اجیل شب عید به بازار‬ ‫می رفتند و انواع خشــکبار و اجیل را در پاکت ساده ‬ ‫قهوه ای رنگی می ریختند و ســر ســفر ه عید یا شب‬ ‫یلدا می اوردند‪ .‬حاال در ایــران امروزی ما که مردم با‬ ‫«اسنپ» و «تپ ‪ »30‬به این ور و ان ور می روند‪ ،‬حتما‬ ‫اســتارت اپ هایی می توانند وجود داشته باشند که‬ ‫انواع اجیل و خشــکبار را ان هم با یک بســته بندی‬ ‫خاص و با سلیقه به درب خانه ما برسانند‪« .‬دات چین»‬ ‫یکی از انهاســت که امده تا دیگر از کم و کســری و‬ ‫ِ‬ ‫کیفیت اجیل شــب عیدمان و دیگر دورهمی های‬ ‫نوستالژیک مان نگرانی نداشته باشیم‪ .‬با «سید ابراهیم ‬ ‫هاشمی رفسنجانی» بنیانگذار ‪31‬ساله که وب سایت‬ ‫«دات چین» به نشانی‪ dotchin.ir‬را راه اندازی کرده‪،‬‬ ‫همراه شدیم تا از این شبک ه توزیع مواد غذایی سالمی‬ ‫که از دل مزرعه ها و باغ های ایران بیرون می اید‪ ،‬بیشتر‬ ‫سر در بیاوریم‪.‬‬ ‫شما سال های زیادی است که در زمینه تولید‬ ‫و صادرات پسته فعالیت دارید‪ ،‬چه شد که وارد‬ ‫خرده فروشی شدید و «دات چین» را راه اندازی‬ ‫کردید؟‬ ‫با توجه به سابقه فعالیت ما در زمینه خشکبار‪ ،‬انچه‬ ‫که همواره برای ما ســوال بــود‪ ،‬اختالف بین قیمت‬ ‫عمده فروشیوخرده فروشیپستهبود‪.‬اختالفقیمتی‬ ‫تا حدود ‪ 30‬یا ‪ 40‬درصد بین قیمت عمده فروشــی‬ ‫و تمام شده پســته با فروشگاه های سطح شهر وجود‬ ‫ی جور‬ ‫داشت‪ .‬این اختالف قیمت اصال با هیچ منطق ‬ ‫در نمی امد‪ .‬لذا جرقه ورود به خرده فروشی و راه اندازی‬ ‫در دات چین شما چه خدمتی را به مشتریان‬ ‫ارائه می کنید؟‬ ‫تمام محصوالتــی که در دات چین ارائه می شــوند‪،‬‬ ‫ارگانیکهستند‪.‬مادردات چینانواعاجیلوخشکبار‪،‬‬ ‫دمنوش‪ ،‬محصوالت زیتون و غیره را به صورت عمده‬ ‫و خرده فروشی به صورت انالین به فروش می رسانیم‪.‬‬ ‫خدمات خرده فروشی ما به صورت ارسال مستقیم به‬ ‫درب منزل مشتریان‪‎‬است که می‪‎‬توانند محصوالت‬ ‫مورد نیــاز خود را به صورت انالیــن انتخاب کرده و‬ ‫به راحتی در حد اکثر ‪24‬ساعت‪ ،‬در درب منزل تحویل‬ ‫بگیرند‪ .‬بخــش دیگر خدمات دات‪‎‬چیــن مربوط به‬ ‫تولید محتوای مفید در وب‪‎‬سایت است که مشتریان‬ ‫و کاربران می‪‎‬توانند با مطالعه و استفاده از محتواهای‬ ‫تولید شده‪ ،‬اطالعات الزم در مورد اجیل و مواد غذایی‬ ‫ارائه شده را به دســت بیاورند‪ .‬عالوه بر این اطالعات‪،‬‬ ‫اگاهی مشتریان و کاربران از قیمت منصفانه و معقول‬ ‫محصوالت و شناســایی محصول خوب و با کیفیت‬ ‫یکی دیگر از اهداف محتوای ایجاد شده در وب‪‎‬سایت‬ ‫است‪ .‬خدمت دیگر برای کشاورزان و تولید کنندگان‬ ‫محصوالت است که می‪‎‬توانند با تایید محصوالت خود‬ ‫طی فرایند و پروتکل های کیفیتی دات‪‎‬چین با قیمت‬ ‫مناسباقدامبهفروشمحصوالتخودکنندوازفروش‬ ‫محصوالت به دالل ها با قیمت پایین جلوگیری کنند‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه اجیل و خشکبار محصوالتی‬ ‫هستند که مشتری تمایل دار د هنگام خرید‬ ‫ان را تست کند‪ ،‬شما چطور این نیاز مشتری را‬ ‫برطرف و اعتماد او را جلب می کنید ؟‬ ‫ی از سختی های کار ماست؛ اینکه چطور‬ ‫خب‪ ،‬این یک ‬ ‫می شود شرایطی را برای مشتری فراهم کرد که بتواند‬ ‫محصول ما را امتحان کند‪ .‬اول از همه سعی کردیم با‬ ‫تولید محتوای مناسب ابهامات را هنگام خرید کاهش‬ ‫دهیم‪ .‬همچنین عالوه بر تولید محتوا‪ ،‬ما می بایست‬ ‫شرایطیرافراهممی کردیمکهمشتریبتواندمحصول‬ ‫ماراتستکند‪.‬بههمینخاطر‪،‬اینپیشنهادمطرحشد‬ ‫که مشتریان در صورت خرید بتوانند محصول را درب‬ ‫منزل تحویل بگیرند‪ ،‬باز کنند و چک کنند و در صورت‬ ‫عدم رضایت سفارش را برگردانند‪.‬‬ ‫فرض کنید من به عنوان یک کاربر می خواهم‬ ‫محصولی از «دات چین» را سفارش دهم‪ ،‬چطور‬ ‫باید این کار را انجام دهم؟‬ ‫به صورت کلی با ورود به ســایت دات‪‎‬چین می‪‎‬توانند‬ ‫اقدام به ثبت نام کــرده و محصوالت مورد نیاز خود را‬ ‫خریداری کنند‪ ،‬در صورتی که تمایل به ثبت نام کامل‬ ‫و ثبت کامل اطالعات خود ندارند‪ ،‬می‪‎‬توانند به صورت‬ ‫کاربر مهمان و تنها بــا درج ادرس خود خرید کنند‪.‬‬ ‫در صورت عدم دسترســی به اینترنت یا عدم توانایی‬ ‫در ثبت ســفارش‪ ،‬کابران عزیــز می‪‎‬توانند با تماس‬ ‫تلفنی‪ ،‬ســفارش خود را ثبت کرده و در درب منزل‬ ‫تحویل بگیرند‪.‬‬ ‫منبعتامینمحصوالت«دات چین» کجاست؟‬ ‫ ایا خودتان مزرعه دارید؟‬ ‫بو کار ها به صورت کلی یا باید از سمت تامین‬ ‫در کس ‬ ‫محصوالت اطمینان خاطر داشت یا از مشتریان بالقوه‬ ‫حوزه فعالیت خود‪ ،‬ما قســمت اول را داشتیم؛ یعنی‬ ‫تامین محصوالت‪ .‬به این دلیل که خود ما تولید کننده‬ ‫پسته هستیم‪ .‬باغات ما در رفسنجان‪ ،‬قزوین و ورامین‬ ‫هســتند‪ .‬دمنوش ها نیز که با برند پــاک گیاه ارائه‬ ‫می‪‎‬شــوند‪ ،‬محصول مزارع زرندیه در ساوه است که‬ ‫تولید کننده انها نیز از اقوام من هســتند‪ .‬سایر اقالم‬ ‫سبدکاالی موجود در وب سایت نیز به صورت مستقیم‬ ‫اغــــازراه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫ازباغدارانوکشاورزانهمانمحصوالتتامینمی‪‎‬شود‬ ‫که به همین دلیــل از نظر کیفی حد مطلوبی را برای‬ ‫مشتریان فراهم می‪‎‬کند‪.‬‬ ‫به نظر نمی رسد‪ ،‬فعالیت در زمین ه خشکبار‬ ‫و واردات و صادرات چنین محصوالتی اســان‬ ‫باشد‪ ،‬چطور ریسک تاسیس این کار را به جان‬ ‫خریدید و وارد بازار کارش شدید؟‬ ‫بو کاری بدون‬ ‫همانطور که می‪‎‬دانید‪ ،‬شروع هیچ کس ‬ ‫خطر و ریســک نبوده و اسان نیســت‪ .‬در هر حوزه‬ ‫بو کار با ورود تازه‪‎‬کارها همواره سنگ اندازی هایی‬ ‫کس ‬ ‫از طرف افراد با سابقه در ان حوزه انجام می‪‎‬شود و این‬ ‫در همه جای دنیا و در تمام حوزه ها حتی محیط‪‎‬های‬ ‫علمی و دانشگاهی که افراد تحصیل کرده نیز حضور‬ ‫دارند‪ ،‬رونــدی معمول اســت‪ .‬می‪‎‬تــوان گفت که‬ ‫فعالیت های تجارت الکترونیک هنوز محیطی بکر در‬ ‫ایران است و باالخص در حوزه اجیل و خشکبار عمال‬ ‫هیچ گونهرقیبجدیراشاهدنیستیم!بههمیندالیل‬ ‫نیز زمینه فعالیت بسیار گســترده است و به عبارتی‬ ‫خیلی کار برای انجام هست‪ .‬طی یک سال فعالیت ما‬ ‫در این زمینه افرادی با ما تماس گرفته اند که تمایل به‬ ‫فعالیت در این حوزه داشته اند و ما نیز انها را در این راه‬ ‫راهنمایی کرده ایم‪ .‬اساسا این باور غلط که یک محیط‬ ‫بو کار باشد‪ ،‬امروزه منسوخ‬ ‫بکر در اختیار یک کســ ‬ ‫شده است‪ .‬رقبا می‪‎‬توانند با ایجاد این فرهنگ‪‎‬سازی‬ ‫بو کار بیش از‬ ‫خرید انالین اجیل به رونق این کســ ‬ ‫پیشبیفزایند‪.‬‬ ‫اعضای تیم دات چین را معرفی کنید؟‬ ‫من و سارا نظری موسســان دات چین هستیم‪ ،‬نیما‬ ‫فتح الهی مســئول بخش فروش‪ ،‬یوحنا پرویزی نژاد‬ ‫مسئول سایت و سرور ‪ ،‬مهدی حسنی مسئول تامین ‪،‬‬ ‫امین دلشاد بخش مارکتینگ و هوشنگ قربانی و علی‬ ‫قلی‪‎‬نژاد مسئول تدارکات هستند‪.‬‬ ‫در دات چین‬ ‫انواع اجیل‬ ‫و خشکبار‪،‬‬ ‫دمنوش‪،‬‬ ‫محصوالت‬ ‫زیتون و غیره‬ ‫را به صورت‬ ‫عمده و‬ ‫خرده فروشی‬ ‫به صورت‬ ‫انالین‬ ‫به فروش‬ ‫می رسانیم‪.‬‬ ‫خدمات‬ ‫خرده فروشی‬ ‫ما به صورت‬ ‫ارسال مستقیم‬ ‫به درب منزل‬ ‫مشتریان‪‎‬است‬ ‫که می‪‎‬توانند‬ ‫محصوالت‬ ‫مورد نیاز خود‬ ‫را به صورت‬ ‫انالین انتخاب‬ ‫کنند‬ ‫عکس ها‪ :‬شایان بخارایی نیا‬ ‫خانه تان را با سلیقه دکورانه بچینید‬ ‫بنیانگذار‪:‬محمدحسینیزوارئی‬ ‫سرمایه اولیه‪ 8:‬میلیون‬ ‫اشتغالزایی‪ 6:‬نفر‬ ‫سن بنیانگذار‪ 34:‬سال‬ ‫محمد حسینی زوارئی از استارت اپ خوش ذوقش می گوید‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫مهتاب نوری‬ ‫چیدمان و ترکیب بندی خانــه از جمله کارهای ذوقی‬ ‫اســت که می تواند روحیه اعضای خانواده را تازه کند‪.‬‬ ‫بســیاری از افراد تمایل دارند که دکور خانه خود را به‬ ‫ســلیقه خود بچینند‪ .‬از این رو در اینترنت و در مجالت‬ ‫مختلف دکوراسیون به جست وجو می پردازند تا بتوانند‬ ‫دکور ایده ال‪ ،‬برای خانه خود را بیابند‪ .‬محمد حسینی‬ ‫زوارئــی ‪ 34‬ســاله و متولد تهران به همــراه تیمش با‬ ‫شناســایی این نیاز‪ ،‬اپلیکیشــن دکورانه به نشــانی‬ ‫‪ decorane.ir‬را تولید کرده اند تا افراد خوش ذوق بتوانند‬ ‫با استفاده از امکانات این اپلیکیشن ایده بگیرند و دکور‬ ‫دلخواه خود را در خانه ایجاد کنند‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه تحصیالت اکادمیک شما به‬ ‫حوزه طراحی اپلیکیشن و دکور ارتباطی ندارد‪،‬‬ ‫چه شــد که به ایده دکورانه رسیدید و چنین‬ ‫اپلیکیشنی را تولید کردید؟‬ ‫بله‪ ،‬من لیســانس کشاورزی از دانشــگاه تهران و فوق‬ ‫لیســانس بیوتکنولوژی از دانشــگاه ازاد دارم و تقریبا‬ ‫هیچ تحصیــات اکادمیکی در این حــوزه ندارم ولی‬ ‫به واسطه عالقه شــخصی از همان دوران لیسانس در‬ ‫کالس های ازاد طراحی و گرافیک شــرکت می کردم‬ ‫و به فعالیت هــای هنری عالقه داشــتم‪ .‬همچنین به‬ ‫عنوان گرافیســت و طراح‪ ،‬برای روابــط عمومی های‬ ‫دولتی و خصوصی طراحی تبلیغات انجام می دادم‪ .‬ایده‬ ‫دکورانه در حقیقت زمانی شکل گرفت که من به واسطه‬ ‫انجام یک پروژه که بازســازی منزل بود‪ ،‬نیاز داشتم به‬ ‫ایده های روز دکوراســیون دنیا و متریال های جدیدی‬ ‫که در دکوراســیون استفاده می شــود و از انجایی که‬ ‫دکوراتور های حرفه ای هزینه های زیادی می گرفتند و‬ ‫از طرفی مجریان هم فقــط طرح ها را کپی می کردند‪،‬‬ ‫تصمیم گرفتم از جایی ایده بگیرم و بعد ان ایده را برای‬ ‫اجرابهیکمجریدکوراسیونبسپارم‪.‬برهمیناساسبه‬ ‫جست وجو در اینترنت پرداختم و سایتی را پیدا کردم که‬ ‫یکی از سایت های اصلی معماری دکوراسیون در امریکا‬ ‫بود که هم مواد و محصوالت را معرفی و هم از طرف دیگر‬ ‫پروژه های روز را بررسی و مجریان را معرفی می کرد‪ .‬من‬ ‫توانستم از این سایت ایده بگیرم و کاری که می خواستم‬ ‫را انجام دهم‪ .‬این کار من از طرف اطرافیان بسیار مورد‬ ‫استقبال قرار گرفت و از ان زمان بود که تصمیم گرفتم‬ ‫مشابه این کار را در قالب یک اپلیکیشن طراحی و تولید‬ ‫کنم‪ .‬در حال حاضر اپلیکیشن دکورانه ‪ 6‬ماه است که در‬ ‫کافه بازار النچ شده است‪.‬‬ ‫دکورانه‬ ‫به عبارت بهتر‪ ،‬ایا دکورانه یک اپلیکیشن است‬ ‫که با استفاده از ان کاربر می تواند برای دکور منزل‬ ‫خود ایده بگیرد؟‬ ‫بله‪ ،‬ما در دکورانه به طور کلی سه بخش داریم؛ در بخش اول‬ ‫که بانک ایده نام دارد‪ ،‬کاربران می توانند برای دکوراسیون‬ ‫قسمت هایمختلفخانهخودماننداشپزخانه‪،‬اتاقخواب‬ ‫و غیره ایده بگیرند‪ .‬به عالوه کاربران می توانند به ادرس و‬ ‫شمارهتلفنمجریانیکهمی تواننداینایده هاراپیاده سازی‬ ‫کنند‪ ،‬دسترسی داشته باشند‪ .‬طرح ها و ایده هایی که در‬ ‫این بخش ارائه می شــود به طور ترکیبی است یعنی هم‬ ‫طرح های ژورنالی را شامل می شود و هم طرح هایی است‬ ‫که توســط مجریان مختلف اجرا شده است‪ .‬بخش دوم‪،‬‬ ‫بخش بازار اســت که اگر کاربری بخواهد به عنوان مثال‬ ‫یک مبلمان راحتی برای منزل خود تهیه کند‪ ،‬می تواند‬ ‫از دسته بندی که در اپلیکیشن قرار دارد‪ ،‬گزینه مبلمان‬ ‫راحتی را انتخاب کند تا به تصاویر مبلمان های مختلف به‬ ‫همراه ادرس و شماره تلفن تولید کننده مربوطه دسترسی‬ ‫داشته باشد‪ .‬همچنین ما در مورد هر محصول نقد و بررسی‬ ‫نیز می نویسیم‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬کاربر در این بخش می تواند‬ ‫از قیمت محصوالت مشابه نیز مطلع شود و به مقایسه بین‬ ‫محصول مورد نظر خود با سایر محصوالت بپردازد‪ .‬بخش‬ ‫سوم بخش اموزش است که اموزش در مورد موضوعات‬ ‫مختلف به صورت ترجمه شــده در اختیار کاربران قرار‬ ‫گرفته است‪ .‬به عالوه ما ســعی کردیم در بخش دکورانه‬ ‫تی وی اموزش هایی را که برای کاربران اهمیت بیشتری‬ ‫دارد‪ ،‬به صورت ویدئو کلیپ اماده کنیم تا راحت تر استفاده‬ ‫کنند‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬المان رنگ در دکوراسیون و اینکه‬ ‫کدام رنگ ها اگر در کنار هم قرار بگیرند هارمونی بهتری‬ ‫را ایجاد می کنند‪ ،‬به صورت کلیپ اموزشی برای کاربران‬ ‫تهیه کردیم‪.‬‬ ‫مجریانوتولید کنندگانراچطورپیدامی کنید؟‬ ‫از طریق بانک های اطالعاتی‪ ،‬مجریان را پیدا کردیم و با‬ ‫انها از طریق ایمیل و تلفن ارتباط گرفتیم و اطالع رسانی‬ ‫کردیــم که چنین پــروژه ای در حال اجراســت و اگر‬ ‫تمایل دارنــد می توانند اطالعاتشــان را ثبت کنند ‪ .‬با‬ ‫تولید کنندگان نیز از طریق شــرکت در نمایشگاه های‬ ‫مختلف ارتباط گرفتیم مثال در نمایشگاه های مبلمان‬ ‫اداری یا مبلمان منزل شرکت و تولید کنندگان اصلی را‬ ‫شناسایی کردیم و با انها ارتباط گرفتیم‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه اپلیکیشن دکورانه به صورت‬ ‫رایگان در کافه بازار در دســترس است‪ ،‬شیوه‬ ‫درامدزایی شما چگونه است؟‬ ‫ما از مجریان بابت ثبت کارهایشــان در دکورانه هزینه‬ ‫دریافت می کنیم کــه این هزینه به صــورت دریافت‬ ‫اشتراک ساالنه است‪ .‬دو نوع اشتراک در دکورانه وجود‬ ‫دارد؛ در یک نوع که به بسته های ‪10‬تایی معروف است‪،‬‬ ‫مجریان بابت به نمایش گذاشتن ‪ 10‬نمونه از کارهای‬ ‫خود اشتراک ساالنه ‪ 100‬هزار تومان پرداخت می کنند‬ ‫و در نوع بســته های ‪ 50‬تایی مجریان بابت به نمایش‬ ‫گذاشته شــدن نمونه کارهای خــود ‪ 500‬هزار تومان‬ ‫ســاالنه پرداخت می کنند‪ .‬در اینــده طرح های دیگر‬ ‫درامدزایی داریم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬ایده ما این اســت که‬ ‫برای محصوالت مرتبط با دکوراسیون و معماری ویدئو‬ ‫کلیپ معرفی تهیه کنیم مثال به جای اینکه یک عکس‬ ‫ســاده را برای معرفی صندلی یا مبل داشته باشیم یک‬ ‫ویدئوی معرفی برای ان تولید کنیم که تولیدکنندگان‬ ‫نیز از این طریق متمایل به همکاری بیشتر با اپلیکیشن‬ ‫شوند‪ .‬تولید کنندگان تا کنون فقط در زمینه قرار دادن‬ ‫عکسمحصوالتهمکاریکرده اندوهنوزکسیجسارت‬ ‫این را پیدا نکرده که حاضر باشد برای محصوالتش نقد‬ ‫و بررسی نوشته شود و به طور کلی کسانی که کارشان‬ ‫طراحی دکوراسیون است‪ ،‬بهتر از تولید کنندگان با ما‬ ‫همکاری می کنند‪.‬‬ ‫اگر کاربر در اپلیکیشن از یک مجری خوشش‬ ‫بیاید و بخواهد با او کار کند‪ ،‬نقش شما این وسط‬ ‫چیست؟ ایا شما به عنوان واسطه عمل می کنید‬ ‫یا فقط اطالع رسانی می کنید؟‬ ‫ما فقط اطالع رســانی را انجام می دهیم و خود کاربر با‬ ‫مجری تماس می گیرد و با او ارتباط برقرار می کند‪.‬‬ ‫ایا در حال حاضر بانک اطالعاتی شما به اندازه‬ ‫کافی غنی اســت که تمام نیازهای کاربران را‬ ‫براورده کند؟‬ ‫ی موارد مثل مبلمان راحتی و مبلمان منزل به‬ ‫در برخ ‬ ‫این حد رسیده ایم‪ .‬مثال فرض کنید اگر کسی بخواهد‬ ‫مبلی تهیه کند باید به مراکز مختلف مثل یافت اباد سر‬ ‫بزند و از مغازه های زیادی بازدید کند‪ .‬دکورانه در حقیقت‬ ‫با ارائه انواع مبلمان موجود در بازار در دسته بندی های‬ ‫مختلف کار انتخاب را برای مشتری راحت تر کرده است‬ ‫و به مشتری کمک می کند در زمان مراجعه به بازار برای‬ ‫خرید‪ ،‬راحت تر محصول مورد نظر خود را پیدا کند و از‬ ‫رنج قیمت ها اطالع داشته باشد‪.‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪5‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪i‬‬ ‫ویژه‬ ‫‪c‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪S‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪6‬‬ ‫جان وودن‬ ‫اجازه ندهید زندگی کردن و زنده ماندن‪ ،‬شما را‬ ‫از ساختن یک زندگی بازدارد‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫نادیا محسن پور‬ ‫*‬ ‫اشتغال زاییباهنرهای‬ ‫درحالانقراض‬ ‫همانطور که از نام فروشــگاه انالین چارق‬ ‫هم برمی اید‪ ،‬از جمله اهداف مهم ما توجه‬ ‫به صنایع دستی سنتی ایرانی بوده است‪.‬‬ ‫به همین دلیل چارق را به عنوان هنری اصیل‬ ‫برای نام اســتارت اپ مان انتخاب کردیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر نیز بــا هنرمندان چارق دوز‬ ‫همکاری داریم‪.‬‬ ‫همچنین در ادامه پیشبرد کارمان با صاحبان‬ ‫سایر هنرها در استان های مختلف همکاری‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫مثال در کرمــان با زنان ســوزن دوزی کار‬ ‫می کنیم که مسیری برای فروش اثارشان‬ ‫ندارند و چارق راهی شــده بــرای فروش‬ ‫کاالهای شان و درامدزایی برای انها‪ .‬مراکزی‬ ‫مانند بازتوانی معلوالن نیز از دیگر همکاران‬ ‫چارق هستند که محصوالت افراد حاضر در‬ ‫ان مراکز را به فروش می رســانیم تا از این‬ ‫طریق درامــدی برای این افراد و این مراکز‬ ‫ایجاد شود‪.‬‬ ‫چارق هر روز بیشتر از پیش مورد استقبال‬ ‫فعاالن صنایع دســتی قرار می گیرد‪ ،‬چون‬ ‫بازاری است که دسترســی های زیادی به‬ ‫ان وجود دارد و همین امر موجب می شود‬ ‫که مثــا تماس هایــی از اســتانی چون‬ ‫سیستان وبلوچستان داشته باشیم که اثار‬ ‫سوزن دوزی این استان را در چارق بفروشیم‪.‬‬ ‫حتی چارق می تواند سفارش های مشتریان‬ ‫را به تولیدکنندگان ارجــاع دهد و فضایی‬ ‫برای ثبت سفارش محصوالت صنایع دستی‬ ‫و محصوالت هنری شده است‪ .‬مثال برای یک‬ ‫هنرمند در ارومیه سفارشی از یک شرکت‬ ‫کشتیرانی گرفتیم که ‪200‬پرنده سرامیکی‬ ‫که هر کدام ‪30‬هزار تومان قیمت داشتند‪،‬‬ ‫برای شان تولید کرد‪.‬‬ ‫همچنین زنــان خانه داری در شــهرهای‬ ‫مختلف هســتند که از همکاری با چارق به‬ ‫درامدهایی بین ‪500‬هــزار تا یک میلیون‬ ‫تومان در ماه دست یافته اند که تاثیر زیادی‬ ‫بر زندگی شان دارد‪.‬‬ ‫این موارد همگی نشان از ظرفیت های باالی‬ ‫حوزه انالین بــرای تولید و فروش هنرهای‬ ‫بومی دارد؛ هنرهایی که هنوز هم می توان‬ ‫از طریق انها درامدی کسب کرد و زندگی‬ ‫را ادامه داد‪.‬‬ ‫از طرفی چارق نیز برای خود این مسئولیت‬ ‫را تعریف کرده که نگاه دقیقی به حوزه هایی‬ ‫داشته باشد که به نوعی از توان مالی کمتری‬ ‫برخوردار هستند یا عدم توجه به انها موجب‬ ‫فراموشی شان شده است‪.‬‬ ‫به همین دلیل هدف ما در چارق این است‬ ‫کــه می خواهیم مرجــع و پایگاهی هنری‬ ‫باشیم و فقط بحث فروش این دست سازه ها‬ ‫مطرح نیست؛ به طور کلی چارق سه هدف‬ ‫دارد؛ نخست اینکه بحث اموزش هنرهای‬ ‫دستی ایرانی را بسیار جدی دنبال می کنیم‪.‬‬ ‫در ایــن زمینه مقاالت علمــی زیادی را در‬ ‫دســت تدوین داریم‪ .‬همچنین با همکاری‬ ‫هنرمندان فیلم های اموزشی تهیه خواهیم‬ ‫کرد که رونــد تولید یــک کاالی هنری را‬ ‫در کارگاه ها نشــان می دهــد‪ .‬در این میان‬ ‫با اســتارت اپ هایی که به زمینه کاری ما‬ ‫نزدیک هستند نیز همکاری می کنیم‪ .‬مثال‬ ‫با استارت اپی در خراسان قرار است همکاری‬ ‫کنیم که موسیقی کالسیک ایرانی را نت به‬ ‫نت در وب سایت شــان اموزش می دهند‪.‬‬ ‫چنین منبعی برای اموزش موســیقی ان‬ ‫هم به صورت انالین در ایران نایاب است و‬ ‫بنابراین ارزش بسیاری دارد که چارق قصد‬ ‫همکاری نزدیک با ان را دارد‪.‬‬ ‫همچنین از دیگر اهدافــی که چارق برای‬ ‫خودش ترســیم کرده اســت‪ ،‬تالش برای‬ ‫برقراری ارتباط با هنرمندانی اســت که به‬ ‫نوعی فراموش شــده اند و احیای هنرهایی‬ ‫است که به مرز فراموشــی رسیده اند‪ .‬من‬ ‫‪7‬ســال کارمند دولــت بــودم و تنها برای‬ ‫پیشبرد این اهداف‪ ،‬چارق را راه اندازی کردم‬ ‫و کار دولتی را کنار گذاشتم‪.‬‬ ‫به لحاظ اماری اگر بخواهم در مورد چارق‬ ‫حرف بزنم باید اشاره کنم که در حال حاضر‬ ‫بیش از ‪2‬هــزار قلم کاال روی وب ســایت‬ ‫چارق به فروش می رســد‪134 ،‬هنرمند با‬ ‫ان همکاری می کنند و در جهت پیشــبرد‬ ‫اهداف اموزشی‪380 ،‬مقاله تخصصی روی‬ ‫این وب سایت قرار داده ایم‪.‬‬ ‫همچنین در طول روز هــزار بازدیدکننده‬ ‫داریم و روزانه حداقل ‪10‬قلم کاال به فروش‬ ‫می رســانیم؛ کاالهایی که بیــن ‪20‬هزار تا‬ ‫‪2‬میلیون و ‪500‬هــزار تومان قیمت گذاری‬ ‫شده اند‪.‬‬ ‫* مدیرعامل فروشگاه انالین چارق‬ ‫استارت اپ ها علیه فقر‬ ‫پرونده ای درباره اینکه استارت اپ ها چطور می توانند به توانمند شدن گروه های حاشیه ای کمک کنند و روند فقر‬ ‫به نظر می رســد که تنها در کشور ما با شــرایط ویژه ای که دارد‪،‬‬ ‫با گذشت یک دهه از اغاز به کار کســب وکارهای انالین و رواج‬ ‫روزافــزون فروشــگاه های اینترنتی‪ ،‬هنوز هــم باید اهمیت و‬ ‫تاثیرگذاری این حــوزه را ثابت کنیم‪ .‬این اهمیــت را به افراد و‬ ‫نهادهایی باید ثابت کنیم که راهکارهای دیگری به جای ابزارهای‬ ‫فناورانه ارائه نمی کنند‪.‬‬ ‫به هر حال انچه تجربه زیسته کســب وکارهای انالین می گوید‪،‬‬ ‫روایتی صادقانه اســت از حقیقتی که نقــاط دور و نزدیک ایران‬ ‫طعم خوبش را چشیده اند‪ .‬سراغ این طعم خوب را نباید در تهران‪،‬‬ ‫اصفهان‪ ،‬شیراز و‪ ...‬گرفت که برای رسیدن به ان باید به روستاییان‬ ‫کپرنشین کرمان‪ ،‬اهالی ریگزارهای سیستان و بلوچستان و ایالت‬ ‫و عشایر ایران سر بزنیم‪.‬‬ ‫جایی که زنان‪ ،‬مردان و هنرمندان فراموش شــده ای دوباره ابی‬ ‫زیر پوست شان می دود وقتی می توانند به کارگاه های شان بروند‪،‬‬ ‫چراغ گردسوز حجره ها را روشن کنند و امیدوار باشند که جوانی‬ ‫استارت اپی به سراغ شــان می رود و محصوالت شان را به فروش‬ ‫می رســاند‪ .‬اینترنت‪ ،‬شــبکه های اجتماعی و کسب وکارهای‬ ‫انالین که اغلب در قاموس اســتارت اپ رخ می نمایانند‪ ،‬امروز به‬ ‫احیاگران هنرهای سنتی و بومی ایران تبدیل شده اند؛ هنرهایی‬ ‫که داشــته های این مردم هســتند و همان کالم نگاه به داخل را‬ ‫محقق می کنند‪.‬‬ ‫در گزارش ها و گفت وگویی که در این شــماره از «شــنبه» تهیه‬ ‫کرده ایم هم به سراغ صاحبان کسب وکارها رفته ایم و از تاثیرات‬ ‫اجتماعی استارت اپ ها درجوامع محلی پرسیده ایم و هم مسئوالن‬ ‫دولتی را پای میز گفت وگو کشانده ایم که از اهمیت انالین ها برای‬ ‫درامدزایی و اشتغال زایی بگویند‪.‬‬ ‫فائزه درخشانی از اســتارت اپ دستادست و کارکردهای ان در‬ ‫شمال غرب کشور گفته و ناصر زرگر معاون سرمایه گذاری‪ ،‬فرهنگی‬ ‫و اجتماعی معاونت توسعه روســتایی و مناطق محروم ریاست ‬ ‫جمهوری در گفت وگویی با «شنبه» به تبیین مواردی از این دست‬ ‫و اقدامات و برنامه هایی که در این حوزه داشته اند‪ ،‬پرداخته است‪.‬‬ ‫همچنین نرگس شایق بنیانگذار ارانیک‪ ،‬ارزو خسروی بنیانگذار‬ ‫فرش انالین و نادیا محسن پور بنیانگذار چارق یادداشت هایی از‬ ‫تجربیات خود در حوزه مسئولیت های اجتماعی نوشته اند و امنه‬ ‫سیاری از فروش انالین عروسک هایی می گوید که زندگی دوباره‬ ‫را به روستایی دورافتاده برگردانده اند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫ما کاری را شروع‬ ‫کردیم که به‬ ‫کسانی که به‬ ‫حاشیه رانده‬ ‫شده اند‪ ،‬کمک‬ ‫کنیمتابتوانند‬ ‫کارهایشان را به‬ ‫بازار عرضه کنند‪.‬‬ ‫گروه ها و افراد‬ ‫مخاطبهدف‬ ‫دستادست به‬ ‫طور کلی زنان‪،‬‬ ‫زنان سرپرست‬ ‫خانوار‪،‬‬ ‫روستاییان‪،‬‬ ‫معلوالن و‬ ‫افرادیاینچنین‬ ‫هستند‬ ‫قلبش می تپد برای کمک کردن و دستی گرفتن‪،‬‬ ‫این را می توان از شــور و حرارتــی که در صدایش‬ ‫است حتی با وجود بعد مسافتی که بین ماست‪ ،‬به‬ ‫خوبی احساس کرد‪ .‬متولد شهر ارومیه است و در‬ ‫رشته مهندسی کامپیوتر دانشگاه ارومیه تحصیل‬ ‫کرده است‪ .‬فائزه درخشانی یک کارافرین اجتماعی‬ ‫است‪ .‬او کســی اســت که با وجود اینکه ‪33‬سال‬ ‫بیشــتر ندارد‪ ،‬ولی توانســت ه با راه اندازی سایت‬ ‫‪ dastadast.ir‬دســت خیلی از افــراد نیازمند را‬ ‫بگیرد و به گرمی بفشــارد‪ .‬از دوران دانشجویی به‬ ‫فعالیت اجتماعی عالقه مند بوده و در پروژه هایی‬ ‫مانند ترویج کتابخوانی برای کودکان بسیار فعالیت‬ ‫داشته است‪.‬‬ ‫اشنایی با کارافرین بنگالدشی‬ ‫اشــنایی او با فردی به نام یونس که در بنگالدش‬ ‫کارهایــی برای از بین بردن فقــر در جامعه انجام‬ ‫داده بود‪ ،‬باعث می شود که به کارافرینی اجتماعی‬ ‫عالقه مند شــود چون به نظر او این نوع کار کردن‬ ‫پایداری بیشــتری دارد و اینکه بتواند افرادی را از‬ ‫طریق کسب وکارش توانمند سازد‪ ،‬باعث شد ایده‬ ‫دستادست در ذهنش شــکل بگیرد‪ « .‬کارافرینی‬ ‫اجتماعی بــه فعالیت و کســب وکاری می گویند‬ ‫که برای حل یک مشــکل اجتماعی از روش های‬ ‫کارافرینی استفاده می کند و در حقیقت دستادست‬ ‫حول حل یک مشکل اجتماعی شکل گرفت ه و حل‬ ‫ان مشکل اجتماعی اولویت اول فعالیت های ماست‪.‬‬ ‫ما کاری را شروع کردیم که به کسانی که به حاشیه‬ ‫رانده شده اند‪ ،‬کمک کنیم تا بتوانند کارهایشان را به‬ ‫بازار عرضه کنند و از این طریق کسب درامد داشته‬ ‫باشند و در کنار این کار اصلی با کارها و برنامه های‬ ‫جانبی دیگری که داریم در جهت توانمندســازی‬ ‫کســانی که با انها کار می کنیم قدم برمی داریم؛‬ ‫به عبارت دیگــر گروه ها و افــراد مخاطب هدف‬ ‫دستادست به طور کلی زنان‪ ،‬زنان سرپرست خانوار‪،‬‬ ‫روستاییان‪ ،‬معلوالن و افرادی اینچنین هستند‪».‬‬ ‫فائزه با تیم فعال و پر انرژی اش در حال شکل دادن‬ ‫چرخه ای اســت که در ان دستادست بتواند کاری‬ ‫کند تا کســانی که با انهــا کار می کنند‪ ،‬به جایی‬ ‫برســند که بتوانند به صورت مســتقل با قدرت و‬ ‫توان زندگی شان را از طریق کارشان اداره کنند به‬ ‫همین دلیل تیم دستادست سعی می کند از طریق‬ ‫اموزش های مختلف این افراد را توانمند سازد‪ « .‬ما‬ ‫اموزش را جزء چرخــه می دانیم و خیلی برایمان‬ ‫مهم اســت ولی برای اجرای برنامه های اموزشی‬ ‫در حال حاضر بودجه ای نداریم‪ .‬ما سعی می کنیم‬ ‫به افراد در طراحی محصوالتشان کمک کنیم تا با‬ ‫بازار هماهنگ تر بشوند یا اینکه بتوانند ابزار بهتری‬ ‫برای کار بخرند‪».‬‬ ‫تامین کنندگان دستادست‬ ‫کسانی که کارهای دست ساز مانند بافتنی‪ ،‬چرم‪،‬‬ ‫ســفال‪ ،‬زیوراالت‪ ،‬کارهای دکــوری‪ ،‬نمد‪ ،‬گلیم‬ ‫و غیره تولیــد می کننــد‪ ،‬تامین کنندگان اصلی‬ ‫دستادست هستند که اکثرا هم در نقاط دورافتاده‬ ‫و روستاهای مختلف کشور این محصوالت را تولید‬ ‫می کنند‪ « .‬این افراد اکثرا از طریق ســمن ها به ما‬ ‫وصل می شــوند مثال یک گروه محیط زیستی در‬ ‫یک روستایی پروژه ای تعریف می کند و گروه هایی‬ ‫برای ایجاد روش های تامین معیشــت جایگزین‬ ‫تشکیل می شوند که این روش ها اکثرا روش های‬ ‫معیشتی هســتند و نیازمند مصرف اب نیستند‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪ ،‬با گروه هایی از روســتاهای اطراف‬ ‫دریاچــه ارومیــه کار کردیم که طرح معیشــت‬ ‫جایگزین برای انها برای حفاظت از اب و دریاچه‬ ‫ارومیه تعریف شده بود‪ .‬برهمین اساس کمپینی را‬ ‫در دستادست راه انداختیم و از ان طریق از طرف‬ ‫مردم پول جمع اوری شد و ما به انها کمک کردیم‬ ‫که چــرخ خیاطی بخرنــد و کارگاه های خیاطی‬ ‫راه اندازی کردیم و پس از ان محصوالتی که توسط‬ ‫انان تولید می شد را در دستادست و بازارچه هایی‬ ‫که دو تا سه بار در سال در تهران برگزار می کنیم‪،‬‬ ‫برای فروش و عرضه به بازار قرار دادیم‪ ».‬گروه های‬ ‫دیگری هم هســتند که خودشــان شناســایی‬ ‫می کنند مانند پروژه «ماندگار شــویم» که در ان‬ ‫برای توانمند ســازی گروهی از زنان افغانستانی‬ ‫توانســتند از طریق کمپین های اینســتاگرام و‬ ‫سایت دستادست برای انها پول جمع اوری کنند‬ ‫تا برایشــان تبلت تهیه کنند و کار با ان را اموزش‬ ‫دهند تا این گروه افــراد نیازمند بتوانند از چرخه‬ ‫فقر خارج شوند‪« .‬برای ما فرقی نمی کند که کجا‬ ‫فرایند اموزش و توانمندسازی را انجام دهیم‪ .‬با هر‬ ‫جا متناسب با شرایط انجا کارها را پیش می بریم‪.‬‬ ‫مثال اخرین جایی که با انها همکاری داشتیم‪ ،‬یک‬ ‫مرکز توانبخشی معلوالن دخترانه در شهر ازنا بود‪.‬‬ ‫بچه های این مرکز به واسطه معلولیتی که داشتند‬ ‫کارشــان را خیلی کند انجام می دادند و نمی شد‬ ‫محصوالتی کــه تولید می کننــد را برای گرفتن‬ ‫سفارش در ســایت قرار دهیم‪ .‬به همین دلیل این‬ ‫محصوالت را در بازارچه ها به فروش می رساندیم‪.‬‬ ‫ما انها را راهنمایی می کردیم که بهتر اســت چه‬ ‫محصوالتی تولید کنند و بعد در فروش کمکشان‬ ‫می کردیم‪».‬‬ ‫ارتباط سمن ها با استارت اپ ها‬ ‫ســمن ها و ان جی او ها نقطه ارتباط دستادست با‬ ‫افراد نیازمند به توانمند سازی هستند‪ « .‬سمن ها‬ ‫ارتباطاتــی دارند که ایجــاد ان ارتباط ها برای ما‬ ‫به دلیل بعد مسافت راحت نیست‪ ،‬در حال حاضر‬ ‫ما با ‪ 15‬استان کشــور کار می کنیم که برقراری‬ ‫ارتباط با این تعداد بدون وجود سمن ها کار اسانی‬ ‫نیست‪ .‬سمن ها در حقیقت این ارتباطات اولیه را‬ ‫برای ما ایجاد می کنند ولی از طرف دیگر خودمان‬ ‫هم دســت از تالش برای پیدا کــردن گروه های‬ ‫نیازمند برنمی داریم چــون معتقدیم افرادی که‬ ‫خیلی نیازمند هستند معموال در هیچ یک از این‬ ‫گروه ها و سمن ها عضو نیســتند‪ .‬به عنوان مثال‪،‬‬ ‫گروه خانم های افغانستانی جزء مواردی بودند که‬ ‫خودمان انها را پیدا کردیم‪».‬‬ ‫فائزه به همراه تیم دستادست با سمن های مختلفی‬ ‫همکاری می کند که اکثرا در حوزه های فعالیت های‬ ‫توانمند سازی‪ ،‬فعالیت های محیط زیستی یا کار‬ ‫با زنان فعال هســتند‪ « .‬ان جی او ها و ســمن ها با‬ ‫هدف هــای متفاوتی فعالیــت می کنند ولی ایده‬ ‫کلی این است که یک همکاری بین استارت اپ ها‬ ‫و ان جی او ها شکل بگیرد‪ .‬مثال فردی که قصد دارد‬ ‫در یــک زمینه کارافرینی اجتماعــی انجام دهد‬ ‫می تواند دو هدف برای خود متصور شــود که به‬ ‫هدفش دست یابد؛ هدف اول این باشد که به صورت‬ ‫ت جمهوری‬ ‫گفت وگوی «شنبه» با ناصر زرگر‪ ،‬معاون سرمایه گذاری‪ ،‬فرهنگی و اجتماعی معاونت توسع ه روستایی و مناطق محروم ریاس ‬ ‫استارت اپ هامی توانندمیان برتوسعهپایدارباشند‬ ‫شرکت های‬ ‫دانش بنیان‬ ‫را با اقتصاد‬ ‫روستاها‬ ‫درگیر‬ ‫کرده ایم‪.‬‬ ‫تسهیالتی به‬ ‫انها می دهیم‬ ‫تا با حضور‬ ‫در روستاها‬ ‫در مدیریت‬ ‫منابع انسانی‪،‬‬ ‫مدیریت‬ ‫منابع انرژی و‬ ‫مدیریت تولید‬ ‫محصول به‬ ‫جامعه محلی‬ ‫کمک کنند‬ ‫پرداختن به ظرفیت های حــوزه انالین و به ویژه‬ ‫اســتارت اپ ها و کارکردی که می توانند در توزیع‬ ‫مناســب ثروت‪ ،‬اشــتغال زایی‪ ،‬احیــای هنرها و‬ ‫داشــته های بومی و به کارگیری منصفانه نیروی‬ ‫کار از هر دو جنس زن و مر د داشته باشند‪ ،‬موضوع‬ ‫گفت وگوی «شــنبه» با ناصر زرگر بوده اســت‪.‬‬ ‫معاون سرمایه گذاری ریاســت جمهوری در این‬ ‫گفت وگــو از اقدامات این معاونت برای بهره گیری‬ ‫از ظرفیت های حوزه انالین برای ثروت افرینی در‬ ‫روستاها گفته و اینکه چه ظرفیت هایی در مناطق‬ ‫یادشــده وجود دارد که می تواند زمینه ساز تولید‬ ‫اپلیکیشن های متعدد‪ ،‬استارت اپ های گوناگون‬ ‫و‪ ...‬شــود‪ .‬وی همچنین از همکاری ایــن نهاد با‬ ‫فروشــگاه های انالین گفته و از امادگی شان برای‬ ‫همکاری با جوانان از مناطق مختلف کشــور برای‬ ‫خرید محصوالت دانش بنیــان و نرم افزارهایی که‬ ‫در جهت احیای داشته های فرهنگی و بومی ایران‬ ‫تولید می کنند‪.‬‬ ‫جمعیت روستایی ایران که زمانی جمعیتی‬ ‫مولد بوده‪ ،‬به جمعیتی مصرف کننده تبدیل‬ ‫شده و کمبود منابع طبیعی مانند اب نیز مزید‬ ‫بر علت شده تا روستاها رو به ویرانی برود و‬ ‫روستاییان به حاشیه نشینانی بی بضاعت در‬ ‫کنار شهرها تبدیل شوند‪ .‬شما به عنوان مقام‬ ‫مسئول در این زمینه چه اقداماتی داشته اید؟‬ ‫در نگاه نخست باید توجه داشته باشیم که در ایران‬ ‫با توزیع نامناسب جمعیت مواجه هستیم‪ .‬به گونه ای‬ ‫که ‪80‬درصد از جمعیت ایران در ‪50‬درصد از پهنه‬ ‫سرزمینی متمرکز شده اند و ‪20‬درصد از جمعیت‬ ‫در ‪50‬درصد شرق و جنوب شرق کشور قرار دارند‪.‬‬ ‫نکته این است که ما در جنوب شرق و شرق کشور‬ ‫اب هــای ازاد را داریم که باید منابع توســعه قرار‬ ‫می گرفتن د اما متاســفانه از گذشته تاکنون از این‬ ‫ثروت استفاده نشــده و نگاه به دریا معموال نگاهی‬ ‫امنیتی بوده اســت‪ .‬در حالی که ایران حداقل ‪ 5‬تا‬ ‫‪ 6‬شهر جهانی مانند دوبی می توانست داشته باشد؛‬ ‫از خرمشهر گرفته تا چابهار‪ .‬به همین دلیل مردمی‬ ‫که در این نواحی حضور دارند‪ ،‬به ویژه روستاییان از‬ ‫فقیرترین افراد کشورمان هستند‪ .‬همین بی توجهی‬ ‫به مناطق مرزی و توجه به مرکز منجر به جابه جایی‬ ‫جمعیت به شکل نامتناسب شده است‪ .‬اما اگر این‬ ‫نواحی رونق بگیرند تــا ‪15‬میلیون نفر جابه جایی‬ ‫جمعیت را به ســمت این مناطق خواهیم داشت‪.‬‬ ‫نکته دیگر اینکه نرخ رشــد جمعیت در حاشــیه‬ ‫کالنشهر‪ ،‬حدود ‪4/6‬درصد بوده و در مراکز استان ها‬ ‫‪4/3‬درصد و در حاشــیه شــهرها‪3 ،‬درصد است‪.‬‬ ‫جالب است که نرخ رشــد جمعیت در روستاهای‬ ‫وقتیعروسک هازندگیرانجاتمی دهند‬ ‫رزدایی در مناطق محروم را سرعت دهند‬ ‫که با تامین کننده می بندیم او متعهد می شود که‬ ‫تمام سفارشات باید منطبق با کیفیت کار اولیه باشد‬ ‫و اگر شکایتی صورت بگیرد ما کار را پس می گیریم‬ ‫و اگر این اتفاق تکرار شود‪ ،‬با ان تامین کننده دیگر‬ ‫کار نمی کنیم‪ .‬ما در کار خود جدی هستیم چون‬ ‫کسب وکار حتی اگر با هدف اجتماعی شکل گرفته‬ ‫باشد‪ ،‬باید قانونمند باشد و افراد باید یاد بگیرند که‬ ‫در بازار چطور رفتار کنند‪.‬‬ ‫همچنین فاصله بین ثبت ســفارش و دریافت ان‬ ‫توسط مشتری متناسب با نوع کاال فرق می کند و‬ ‫ما تمام این موارد را در سایت اطالع رسانی کرده ایم‬ ‫مثال بعضی از کارها مثل بافت گلیم خیلی زمان بر‬ ‫هســتند و این زمان ممکن است تا یک ماه طول‬ ‫بکشد ولی اکثر کاالها ظرف ‪ 4‬تا ‪ 10‬روز به دست‬ ‫مشتری می رســند‪ .‬به عالوه ما برای تامین مالی‬ ‫پروژه های خود از فروش محصوالت روی سایت از‬ ‫افرادی که تحت پوشش خودمان هستند‪10‬درصد‬ ‫و از دیگــر تامین کنندگان تــا ‪ 20‬درصد کارمزد‬ ‫دریافت می کنیم‪».‬‬ ‫تاثیر دستادست در توانمند سازی افراد‬ ‫معمول به کسب وکار خود بپردازد و با درامدی که‬ ‫کسب می کند با برقراری ارتباط با سمن ها به هدف‬ ‫دوم خود که یک هدف اجتماعی است‪ ،‬دست یابد‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪ ،‬کارافرین اجتماعی را تصور کنید‬ ‫که قصد دارد به تامیــن دارو برای جاهایی که در‬ ‫دسترس نیســت‪ ،‬بپردازد‪ .‬او می تواند در شهرها‬ ‫کســب وکار عادی خود یعنی فروش دارو را انجام‬ ‫دهد و مانند شرکت های دیگر کار می کند و از طریق‬ ‫درامدی که برای خود ایجاد می کند‪ ،‬می تواند برای‬ ‫روستاهای دورافتاده امکانات اضافه بدهد و یا هزینه ‬ ‫کمتری بابت خدمات خود دریافت کند‪ ».‬از طرف‬ ‫دیگر او معتقد اســت که ان جی او ها و سمن ها هم‬ ‫باید به جهانی که به سمتش حرکت می کنیم‪ ،‬توجه‬ ‫کنند و بینند که فعالیت ها به شکل تخصصی دنبال‬ ‫می شود و فناوری در بسیاری از موارد دخیل است‬ ‫و نقش مهمی را بازی می کند و این نهادها می توانند‬ ‫از این رویکردها و فناوری هایی که برای کارافرینی‬ ‫وجود دارد‪ ،‬استفاده کنند تا به صورت مثمر ثمرتر به‬ ‫سمت اهداف اجتماعی خود حرکت کنند‪.‬‬ ‫قواعد کسب وکار از نوع اجتماعی‬ ‫کارشان کارافرینی اجتماعی است ولی کسب وکار‪،‬‬ ‫کسب وکار اســت و قواعد خود را دارد و با توجه به‬ ‫پراکندگی تامین کنندگان در شــهرهای مختلف‬ ‫ایران که در حال حاضر تامین کنندگان از‪ 15‬استان‬ ‫برای دستادست محصوالتشان را عرضه می کنند‪،‬‬ ‫فائزه تعهد نامه هایی را با هر یک امضا می کند تا به‬ ‫کیفیت کار اسیبی وارد نشود و انها متعهد می شوند‬ ‫بعد از اینکه از ســفارش ثبت شده در سایت مطلع‬ ‫شدند‪ ،‬محصول را در زمان اعالم شده تولید کنند و‬ ‫به ادرس مشتری پست کنند « براساس قراردادی‬ ‫دستادســت تا کنون برای تعداد زیــادی از افراد‬ ‫نیازمند ایجاد شغل کرده ولی فائزه همچنان معتقد‬ ‫است که راه طوالنی اســت و کار برای انجام دادن‬ ‫زیاد؛ « نمی توانم بگویم که در حال حاضر توانسته ایم‬ ‫تغییرات زیادی از نظر درامدی در زندگی افرادی که‬ ‫با انها کار می کنیم‪ ،‬ایجاد کنیم ولی تغییراتی که‬ ‫توانستیم ایجاد کنیم در اعتماد به نفسی است که در‬ ‫این افراد ایجاد شده است مثال اینکه یاد گرفته اند که‬ ‫چگونه از شبکه های اجتماعی و اینترنت استفاده‬ ‫کنند و کارهای جدید را پیــدا کنند و کار کنند‪.‬‬ ‫برای نمونه فردی کارهای دســتی تولید می کرد‬ ‫و با همراهی و راهنمایی هــای ما روز به روز کارش‬ ‫را بهبــود داد و در بازارچه اخری که برگزار شــد‪،‬‬ ‫تمام کارهایش به فروش رســید‪ .‬اگر بخواهیم از‬ ‫نظر تعداد بررسی کنیم‪ ،‬تعداد کارهای فروش رفته‬ ‫شاید به تعداد انگشتان یک دست باشد ولی حسی‬ ‫که در ان فرد ایجاد شد‪ ،‬از این نظر که هر انچه تولید‬ ‫کرده به فروش رسیده‪ ،‬در افزایش اعتماد به نفس‬ ‫وی تاثیر بسزایی دارد‪.‬‬ ‫و یا خانم هایی که در اطراف دریاچه ارومیه با انها‬ ‫کار می کردیم در ابتدا فقط می توانستند یک سری‬ ‫مانتوهای فرم و عروسک هایی تولید کنند که دیگر‬ ‫بازاری برایشــان وجود نداشــت ولی با اموزش و‬ ‫فیلم هایی که از راه دور ما برایشان ارسال می کردیم‬ ‫و گرفتن بازخورد‪ ،‬تعــدادی از انها یاد گرفتند که‬ ‫ست های ‪ 40‬تکه اشپرخانه بدوزند و عروسک های‬ ‫بهتری که بازار پسند بود‪ ،‬تولید کنند‪».‬‬ ‫مهم ترین مانع‬ ‫مهم تریــن مانع قانونی پیش روی دستادســت‬ ‫در حقیقت نبود قانون اســت! نبود قانون برای‬ ‫کسب و کارها و کارافرینی اجتماعی‪ ،‬کار را برای‬ ‫دستادست سخت کرده است‪.‬‬ ‫در انواع شرکت ها هیچ نوع تعریفی از کارافرینی‬ ‫اجتماعی وجود ندارد و مدل این نوع کسب وکار‬ ‫در قانون پیش بینی نشده اســت که اگر وجود‬ ‫داشــت‪ ،‬کار برای تیــم فائزه خیلی اســان تر‬ ‫می شــد‪ .‬با این وجود و با تمــام چالش هایی که‬ ‫پیش روی انها بوده است‪ ،‬روحیه فائزه و اعضای‬ ‫تیم و عالقه و اعتقاد قلبی انها به کارشان باعث‬ ‫شده است که تا امروز از حرکت باز نایستند و هر‬ ‫روز صبح با شور و اشــتیاق به خاطر دستادست‬ ‫از خواب برخیزند و به کار خود عشــق بورزند و‬ ‫به دستادســت که جزء اولیــن کارافرینی های‬ ‫اجتماعی در ایران اســت‪ ،‬افتخار کنند‪ .‬مطمئنا‬ ‫حمایت های مالیاتی و ایجــاد قوانینی مختص‬ ‫استارت اپ ها و کســب وکارهایی که با اهداف‬ ‫اجتماعی شــروع به فعالیت می کنند‪ ،‬می تواند‬ ‫راه را بــرای عالقه مندان به این نوع از فعالیت ها‬ ‫هموارتر کند‪­­­­.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪c‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪S‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫تاجمیر اینجاســت! روســتایی از توابع شهرســتان بیرجند‬ ‫در خراســان جنوبی؛ چند کیلومتر تا روســتای گردشــگری‬ ‫لی لی پوت هــا یعنی ماخونیــک و ‪80‬کیلومتر مانــده تا مرز‬ ‫افغانســتان‪ .‬اینترنت در این نقطه مرزی به هزار دلیل‪ ،‬محلی‬ ‫از اعراب نــدارد؛ یعنی حداقل فعال ندارد‪ .‬پوششــی از عصری‬ ‫قدیمی و البته بااصالت بر تن اهالی این منطقه اســت‪ .‬چهره ها‬ ‫انگار گردی از گذر ُکند زمان را بر خود دارند اما چشم ها چنان‬ ‫می تابند که انگار زنده ترین عضو بدن شان هستند‪ .‬اما تاجمیر تا‬ ‫همین چند سال پیش انگار پشت یک دیوار بلند فراموشی قرار‬ ‫داشــت‪ .‬کم ابی‪ ،‬همچون طاعونی خوب ناشدنی افتاد به جان‬ ‫روستا و کشــت وکاری که نه زندگی بر ان استوار شود نه علفی‬ ‫که بزی و میشی به نیش بکشد‪.‬‬ ‫روستا ماند و سرزمینی بی اب وعلف و خانوارهای پرجمعیتی زیر‬ ‫ت ویژ ه هر‬ ‫فشار مالی‪ .‬به همه این مسائل تعصبات و خوی و خصل ‬ ‫منطقه را هم اضافه کنید‪ .‬اما روی خوش داستان مربوط به زمانی‬ ‫است که سنت عروسک سازی در این روستا احیا می شود و بعد‬ ‫از گذشت چند سال حال وب سایت اختصاصی نیز برای فروش‬ ‫این عروسک ها راه اندازی شده و مردم روستا به درامدهای قابل‬ ‫توجهی از این راه دست یافته اند‪.‬‬ ‫احیای هنری بومی برای درامدزایی‬ ‫اما در این ســرزمین دورافتاده و بی اب و علف چه می بایســت‬ ‫کرد؟! این ســوال برای امنه هم پیش می اید وقتی می بیند در‬ ‫روســتایی قرار گرفته که زنانش حق ایســتادن جلو در خانه و‬ ‫حرف زدن با او را هم ندارند‪.‬‬ ‫حتی انها را با نام کوچک شــان صدا نمی زنند و به نام شــوهر‬ ‫و فرزندان شــان خوانده می شــوند‪ .‬اما در این سرزمین کهنه‪،‬‬ ‫داشــته های کهنی نهفته است؛ داشــته هایی پشت پرده که‬ ‫می توانســت عروســک خیمه شــب بازی درامدزایی باشد و‬ ‫زندگی اهالــی تاجمیر را زیر ورو کند‪« :‬برای نخســتین بار در‬ ‫ایران به فکرمان رســید که رسم قدیمی ساخت عروسک برای‬ ‫بچه ها را احی ا کنیم؛ عروســک هایی که اســباب بازی های ان‬ ‫زمان ها بوده انــد‪ ».‬تصمیمش را می گیرد و کار را اغاز می کند‪.‬‬ ‫«با تکه های پارچه های دورریز عروســک ساختیم‪ .‬در واقع از‬ ‫زنان روستا خواســتیم که عروسک های قدیمی شان را بسازند‬ ‫و با کمک میراث فرهنگی جشــنواره عروســک های بومی را‬ ‫برگزار کردیم ‪400 .‬نوع عروســک به جشنواره امد تا باالخره‬ ‫قدیمی ترین ورژن عروســک شناسایی شــد‪ .‬این عروسک ها‬ ‫پوشش مردم محلی را دارند‪ .‬بنابراین به نوعی زنده کردن پوشش‬ ‫کهن مردم این منطقه هم به شــمار می رود؛ هم پوشش زنان و‬ ‫هم پوشش مردان‪».‬‬ ‫حاال زنان محل تولــد امنه یعنی تاجمیر کــه تنها ‪80‬خانوار‬ ‫دارد‪ ،‬حدود ‪30‬نوع عروسک مختلف را می سازند؛ از انسان ها تا‬ ‫حیوانات اهلی حاضر در زندگی شــان را مانند شتر‪ ،‬بز‪ ،‬االغ و‪...‬‬ ‫«ساخت عروسک این حیوانات حدود ‪20‬دقیقه وقت می برد و‬ ‫ما هر عروسک را تا ‪5‬هزار تومان از انها می خریم‪ .‬عروسک هایی‬ ‫هم داریم که ساخت شــان ‪40‬دقیقه وقت می برد و بابت شان‬ ‫‪10‬هزار تومان می پردازیم‪».‬‬ ‫حتی هســتند خانواده هایی که بچه ها عروسک می سازند و از‬ ‫این راه درامد خوبی هم نصیب شان می شود‪ .‬این مسئله از ان‬ ‫جهــت اهمیت دارد که به دلیل وجود اقلیم گرم و خشــک در‬ ‫این منطقه شرایط کار و درامدزایی از راه های دیگر کمتر وجود‬ ‫دارد و مهم تر اینکه زنان نقش محوری در ســاخت عروسک و‬ ‫درامدزایی دارند که به ترمیم جایگاه زنان در جامعه روستایی‬ ‫کمک کرده است‪ .‬درامد معمول خانواده ها از ساخت عروسک‬ ‫بین ‪300‬هزار تا یک میلیون تومان در ماه است‪« .‬عروسک ها را‬ ‫از انها می خریم و در فروشگاه هایی در بیرجند‪ ،‬مشهد و تهران‬ ‫می فروشیم‪ .‬گاه هزار عروسک در ماه می خریم‪ .‬کارمان را با یک‬ ‫خانم شروع کردیم و االن ‪45‬خانم با ما همکاری می کنند‪».‬‬ ‫مردان عروسک ساز‬ ‫‪a‬‬ ‫‪i‬‬ ‫ویژه‬ ‫کسب وکارشــان ‪38‬روستا را پوشش می دهد و حدود ‪270‬نفر‬ ‫در تولیــد گیاهــان دارویی‪ ،‬بســته بندی‪ ،‬گلیــم و جاجیم و‬ ‫عروسک ســازی و‪ ...‬بــا امنــه و تیمش همــکاری می کنند‪.‬‬ ‫عروســک های خراسان جنوبی در ســال ‪ 91‬ثبت میراث ملی‬ ‫کشور شده و فرهنگ روستا و اقتصاد روستا تغییر کرده است‪.‬‬ ‫دخترانی که حق ایســتادن کنار در خانه را هم نداشتند‪ ،‬حاال‬ ‫در جشنواره ها ســخنرانی می کنند و کوچک ترین دختری که‬ ‫عروسک می ســازد‪10 ،‬ســال دارد و جاروی بیرجندی را هم‬ ‫احیا کرده اســت‪ .‬مردان در ابتدا مانع مشارکت همسرشان در‬ ‫ساخت عروسک و درامدزایی بوده اند اما با دیدن نتایج ملموس‬ ‫‪7‬‬ ‫داالی الما‬ ‫برای قضاوت د ر مور د موفقیت خود ت ببین چه به‬ ‫د ست اور ده ای و د ر قبال ان چه از د ست د ا ده ای‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫اقتصادی این کار‪ ،‬تغییر کرده اند و خودشــان هم عروســک‬ ‫می سازند‪« .‬در تاجمیر برای فرهنگ سازی نهال می کاریم‪ ،‬ولی‬ ‫این نهال ها را تنها به مردانی می دهیم که همسران شان عروسک‬ ‫می ســازند و این راهی بوده برای اینکه مردان از همسران شان‬ ‫حمایت کنند و کار عروسک سازی را مسخره نکنند‪ .‬حاال کار به‬ ‫جایی رسیده که وقتی می خواهند نهال دریافت کنند‪ ،‬خودشان‬ ‫را با نام زنان شان معرفی می کنند‪».‬‬ ‫امنه از طریق یکی از صندوق های خود اعتباری برای مشارکت‬ ‫هرچه بیشــتر اهالی بومی فعالیت می کنــد که حمایت هایی‬ ‫از جانب ســازمان ملل را هم پشــت ســر خود می بیند‪ .‬این‬ ‫عروســک ها با همکاری اداره منابع طبیعی ساخته می شوند‪.‬‬ ‫«می خواهیم شــغلی ایجاد کنیم که جایگزین شغل دامداری‬ ‫شــود‪ ،‬چون طبیعت این منطقه کفاف دامداری را نمی دهد و‬ ‫دام مناطق احیاشــده و قرق شــده را خراب می کند‪ .‬مهم این‬ ‫است که عروسک سازی کفاف هزینه های زندگی اهالی روستا‬ ‫را می دهد‪».‬‬ ‫درامدهای عروسکی‬ ‫در برهه ای از زمان مخصوصا در اســفندماه که به نوروز نزدیک‬ ‫می شــویم‪ ،‬ســفارش های زیادی برای خرید عروســک ها به‬ ‫دست مان می رسد و درامدها نیز به همین نسبت باال می رود تا‬ ‫به یک میلیون هم در ماه می رسد که برای ان جامعه روستایی‬ ‫عددی قابل توجه اســت‪ .‬ایــن درامدزایی نه تنهــا به اقتصاد‬ ‫خانوارها کمک می کند بلکه رشــد اجتماعی اهالی روســتا را‬ ‫هم در پی داشته است‪ .‬امنه با بیان این جمالت ادامه می دهد‪:‬‬ ‫«اوایل که به این روســتا می امدم حتی اجازه نداشتم گوشی‬ ‫موبایل همراهم داشته باشــم که مبادا از زنان و دختران شان‬ ‫فیلمی یا عکســی بگیرم اما همین افراد در مردادماه سال ‪95‬‬ ‫همراه با من به برنامه تلویزیــون ملی امدند‪ .‬درحالی که اغلب‬ ‫اهالی این منطقه حتی تا مرکز اســتان خودشــان هم تاکنون‬ ‫نرفته بودند‪ .‬مسائلی از این دست و نزدیکی تاجمیر به روستای‬ ‫گردشگری ماخونیک موجب شــده که گردشگران زیادی به‬ ‫این روستا بیایند و مردم روســتا به راحتی با انها ارتباط برقرار‬ ‫می کنند و عکس می گیرند و از داستان های روستا با انها حرف‬ ‫می زنند‪ .‬این اتفاقات مثبت فقط در گذر زمان رخ داده اند و کار‬ ‫یک روز و دو روز نیســت‪ ،‬بلکه ‪4‬سال طول کشید‪ .‬زیرساخت‬ ‫این تغییر ســاختار اجتماعی و رشد جمعی هم بر مبنای رشد‬ ‫اقتصادی و مشارکت قابل توجه زنان بوده که انها را به عناصری‬ ‫پویا و تاثیرگذار در روند زندگــی تبدیل کرد؛ چون زنان دیگر‬ ‫صرفــا مصرف کننده نبودند بلکه تغییردهنده ســبک زندگی‬ ‫هم شده اند‪».‬‬ ‫فروش انالین به داد تاجمیر می رسد‬ ‫حاال ‪ 80‬خانوار تاجمیر کــه گاه تا ‪12‬نفر جمعیت دارند‪ ،‬از راه‬ ‫عروســک هایی که می ســازند نان می خورند‪« .‬سال اول اغاز‬ ‫به کارمان فروش نداشــتیم چون عروسک ها ناشناخته بودند و‬ ‫به ثبت ملی هم نرسیده بودند‪ .‬بعد از مدتی که عروسک ها ثبت‬ ‫ملی شدند برای معرفی شان در نمایشگاه ها شرکت می کردیم‬ ‫یا در کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان‪ .‬اما هزینه حضور‬ ‫در این مکان ها و اجاره غرفه های نمایشگاهی و رفت وامد خارج‬ ‫از توان مان بود‪.‬‬ ‫به همین دلیل از یک سال پیش با راه اندازی وب سایت و کانالی در‬ ‫تلگرام‪ ،‬به معرفی این عروسک ها پرداختیم‪ .‬هم از طریق حضور‬ ‫در نمایشگاه ها و گرفتن سفارشات و هم از طریق سایت‪ ،‬تاکنون‬ ‫بیش از ‪100‬میلیون تومان عروســک به فروش رســانده ایم که‬ ‫حدود ‪10‬میلیون تومان از طریق سایت ‪ www.dotouk.ir‬فروش‬ ‫داشته ایم‪ .‬حاال مشتریان از سراسر کشور با مراجعه به سایت ما‬ ‫تقاضای خود را ثبت می کنند و ما عروسک ها را برای شان ارسال‬ ‫می کنیم‪ .‬همچنین عروســک ها را از طریق سایر فروشگاه های‬ ‫انالین هم به فروش می رسانیم‪ .‬مثال کفشدوزک در تهران‪».‬‬ ‫نرگسشایق‬ ‫*‬ ‫فراموش شده ها را‬ ‫در مرکز توجه داریم‬ ‫گسترش روزافزون تکنولوژی و روند رو به رشد‬ ‫زندگی ماشینی و شهرنشینی‪ ،‬صنایع دستی را‬ ‫از حیطـ ه کاربردی در زندگی عادی به حیطه ‬ ‫تزیینی ها ســوق داده و این به معنی کاهش‬ ‫رونق بازار ان اســت‪ .‬در حالی که در گذشته ای‬ ‫نه چندان دور صنایع دستی جزء جدانشدنی‬ ‫زندگی روزمره مردم بود‪ .‬کم شدن صنایع دستی‬ ‫در زندگــی روزمــره‪ ،‬حاکی از کاهــش بازار‬ ‫صنایع دستی و رکود ان اســت‪ .‬اما می بینیم‬ ‫که هنــوز هم بســیاری از مردم کشــورمان‬ ‫عاشقانه و عالقه مند مشغول ساخت و توسعه‬ ‫بازار در این عرصه هستند‪ .‬چون صنایع دستی‬ ‫تنها کســب درامد نیست‪ ،‬تنها عشق و عالقه‬ ‫هم نیســت‪ .‬فعالیت در عرصه صنایع دستی‬ ‫می تواند برای بعضی تبدیل به یک مسئولیت‬ ‫اجتماعی شــود‪ .‬به عنوان مثــال‪ ،‬ایده اولیه‬ ‫پایگاه تخصصی صنایع دستی ارانیک با هدف‬ ‫حمایت از تولیدکنندگانی شکل گرفته که به‬ ‫دلیل ناتوانی انها در یافتن بازارهای مناســب‬ ‫و مستمر‪ ،‬هنرشان رو به نابودی است‪ .‬ارانیک‬ ‫می گوید در بســیاری از شــهرهای کوچک و‬ ‫روستاهای دور از مرکز کشورمان صنایع دستی‬ ‫تولید می شود که بســیار ناب و منحصربه فرد‬ ‫هستند و علی رغم قیمت بسیار مناسب شان‬ ‫بازار خوبی برای فروش ندارند که این ناشی از‬ ‫عدم توانایی تولیدکنندگان انها در یافتن بازار‪،‬‬ ‫عدماگاهیمردمنسبتبهوجوداینمحصوالت‬ ‫ارزشمند‪،‬ضعفمدیریتوسرمایه گذاریکالن‬ ‫در حوزه صنایع دستی در کشور و بسیاری موارد‬ ‫دیگر اســت که بحث دربار ه ان در این مجال‬ ‫اندک نمی گنجد‪ .‬ارانیک در قبال هنرمندانی‬ ‫که توانایی فروش اثارشان را ندارند‪ ،‬احساس‬ ‫مسئولیت دارد؛ مسئولیتی که دیگر تنها بعدی‬ ‫اقتصادی ندارد بلکه جنبه هــای اجتماعی و‬ ‫نوع خواهی ان پررنگ است‪ .‬ما معتقد هستیم‬ ‫که تولیدکننده تنها باید بر مقول ه تولید متمرکز‬ ‫باشد و فروش را به متخصصان بازار بسپارد‪ .‬به‬ ‫همیندلیلدراینراستافعالیت هاییداشته ایم‬ ‫که از جمل ه انهــا می توان به معرفی تخصصی‬ ‫(جهله) در استان‬ ‫نوع خاصی از ‬ ‫کوزه ســفالی َ‬ ‫هرمزگان‪ ،‬سفالگری منطق ه ســرباز‪ ،‬فنوج و‬ ‫کلپورگان در استان سیســتان و بلوچستان‪،‬‬ ‫معرفیسفالسیاهکلوشَ فتدراستانگیالن‪،‬‬ ‫سبدبافی منطق ه اورامانات در استان کردستان‪،‬‬ ‫نمدمالیاستانچهارمحالوبختیاریوبسیاری‬ ‫موارد دیگر اشاره کرد‪ .‬هم اکنون ارانیک مجری‬ ‫طرحی از ســوی معاونت علمی و فناوری نهاد‬ ‫ریاست جمهوری با عنوان «توسعه اجتماعی‬ ‫و اقتصادی در اســتان سیستان و بلوچستان‬ ‫با تقویت توانمندی های صنایع دستی بومی»‬ ‫است که با اجرای این طرح گام بزرگی در جهت‬ ‫توسعه صنایع دستی مناطق محروم کشورمان‬ ‫که هدف اصلی ارانیک است‪ ،‬برداشته خواهد‬ ‫شد‪.‬‬ ‫*بنیانگذار ارانیک‬ ‫یادداشت‬ ‫ایران منهای ‪7‬درصد اســت‪ .‬نرخ رشــد جمعیت‬ ‫یعنی جابه جایی جمعیــت و این یعنی عدم توازن‬ ‫و عدم توزیع فرصت ها و منابع به شــکل عادالنه‪.‬‬ ‫نتیجه این عمل ایجاد ‪11‬میلیون نفر حاشیه نشین‬ ‫در کشور است‪ .‬این جامعه روستایی پراکنش شان‬ ‫تا ‪70‬درصد از پهنه سرزمین ایران را در بر می گیرد‪.‬‬ ‫اما از سال ‪ 35‬تاکنون بیش از ‪34‬هزار روستا تخلیه‬ ‫شده است؛ یعنی از ‪98‬هزار روستا به ‪62‬هزار ابادی‬ ‫و روســتا رســیده ایم‪ .‬نکته دیگر اینکه براساس‬ ‫گزارش مرکز پژوهش های مجلس‪ ،‬حدود ‪9‬دهک‬ ‫جامعه روستایی ایران در منطقه ناامن غذایی قرار‬ ‫دارند‪ .‬همچنین به لحاظ اموزشی هم این پراکنش‬ ‫جمعیتی اموزش الزم را دریافت نمی کنند‪ .‬انتخاب‬ ‫گسترده ای ندارند و حتی به مراکز فنی وحرفه ای‬ ‫دسترسی ندارند‪.‬‬ ‫با توجه به این مســائل به این نتیجه رسیدیم که‬ ‫باید فناوری را با همه پهنه سرزمین درگیر کنیم؛‬ ‫یعنی باید روند کشاورزی‪ ،‬روند تولیدات روستایی‬ ‫و فروش و بسته بندی در این جامعه روستایی شکل‬ ‫بگیرد‪ .‬این اتفاق در کشــورهای صنعتی رخ داده و‬ ‫جامعه روستایی همپای جامعه شهری رشد کرد و‬ ‫به این صورت نیســت که از نهادهایی پول ماهانه‬ ‫بگیرند یا منتظر یارانه باشند‪ .‬جامعه روستایی در‬ ‫کشورهای صنعتی‪ ،‬کل کشــور را اداره می کند و‬ ‫نقش اصلی را در ثروت افرینی برعهده دارد‪ .‬اما در‬ ‫ایران انقالب صنعتی با شهر درگیر شده و نه جامعه‬ ‫روستایی‪ .‬روستایی کود و بذر و وسایل کشاورزی‬ ‫را از شهر می خرد و شــبکه فروش و بسته بندی و‬ ‫ازمایشــگاه هم در اختیار جامعه شــهری است و‬ ‫منافع روند تولید به جامعــه محلی برنمی گردد و‬ ‫همین عاملی می شــود برای کســری درامد و در‬ ‫نتیجه رهاکردن روستا و مهاجرت به شهر‪.‬‬ ‫از اقدامات مشــخصی که برای رفع این‬ ‫مشکالت شده‪ ،‬بگویید‪.‬‬ ‫برای توسعه پایدار باید به کیفیت زندگی‪ ،‬توسعه‬ ‫انسانی‪ ،‬محیط زیست و فناوری های نو توجه کرد‪ .‬ما‬ ‫طی ‪ 4‬سال گذشته تالش کردیم که زنجیره ارزش‬ ‫را به روســتا برگردانیم‪ .‬ب ه این صورت که شرکت‬ ‫مشاوری برای تسهیل گیری و توان افزایی که بیشتر‬ ‫تخصص جامعه شناسی و روانشناسی دارد‪ ،‬به جامعه‬ ‫روستایی بردیم‪ .‬این شرکت ثروت ها و داشته های‬ ‫روســتا را احص ا می کند‪ ،‬همراه بــا جامعه بومی‬ ‫موضوع فعالیت را تعریف می کنند‪ ،‬شرکت تشکیل‬ ‫می دهند و از نیروهای بومی برای حضور در هیات‬ ‫مدیره این شرکت ها استفاده می کنند‪ .‬همچنین‬ ‫از نیروهای معتمد روســتایی و سرمایه اجتماعی‬ ‫روستا بهره می برند‪ .‬همچنین پس از تولید در حوزه‬ ‫بازار و ارتقای کیفیت محصول هم در کنار جامعه‬ ‫روستایی است‪ .‬در حال حاضر بیش از ‪3‬هزار شرکت‬ ‫در کشور در حال شکل گیری است‪ .‬مثال در خراسان‬ ‫جنوبی ‪200‬باغدار زرشک را شرکت مشاور ما جمع‬ ‫کرده و یک شرکت تشکیل داده و کارخانه ای برای‬ ‫ی کرده اند‬ ‫بسته بندی و عرضه زرشک به بازار راه انداز ‬ ‫که توسط جامعه محلی اداره شده و به نوعی جامعه‬ ‫محلی را به بنگاه داری نوین تشویق می کند‪.‬‬ ‫اقداماتی که اشاره کردید‪ ،‬بیشتر جنبه های‬ ‫ســنتی کار را نشــان می دهد‪« .‬شنبه»‬ ‫می خواهد بداند که از حوزه انالین و فناوری‬ ‫نوین چه استفاده ای برده اید؟‬ ‫برای تحقق انچه شــما اشاره کردید‪ ،‬شرکت های‬ ‫دانش بنیان را با اقتصاد روســتاها درگیر کرده ایم‪.‬‬ ‫تسهیالتی به انها می دهیم تا با حضور در روستاها‬ ‫در مدیریت منابع انســانی‪ ،‬مدیریت منابع انرژی‬ ‫و مدیریت تولیــد محصول به جامعه محلی کمک‬ ‫کنند‪ .‬از دیگر اقداماتی که ما برای برگشــت ثروت‬ ‫و منابع به روســتاها در پیش گرفتیم‪ ،‬تجهیز این‬ ‫جوامع به ابزار نو بوده اســت‪ .‬قبل از دولت یازدهم‬ ‫کمتر از هزار روســتا از پوشش اینترنت برخوردار‬ ‫بودند و طی ‪4‬ســال اخیر بیش از ‪25‬هزار روستا از‬ ‫اینترنت پرسرعت برخوردار شده اند‪ .‬از این اینترنت‬ ‫برای حوزه هایی چون اموزش مجازی بهداشــت‬ ‫و حوزه بازرگانی اســتفاده کرده ایم و طی ‪ 2‬سال‬ ‫گذشته بخش های بازرگانی مجازی را فعال کرده ایم‬ ‫و فروشگاه بزرگی به نام دیجی روستا شکل گرفته‬ ‫است‪ .‬همچنین در حال راه اندازی خبرگزاری روستا‬ ‫هستیم‪ .‬اطالعات بیش از‪30‬هزار روستا را گرداوری‬ ‫کرده ایم و بازار همه این مناطق را رصد می کنیم‪.‬‬ ‫از دیگر ابزارها ارتباط با سمن هاست‪ ،‬چون اعتقاد‬ ‫داریم که دولت نباید سازمانی عریض و طویل ایجاد‬ ‫کند و اسمش را سازمان توسعه ای بگذارد بلکه در‬ ‫روســتا و مناطق محروم باید قــدرت را به مردم و‬ ‫بخش خصوصی یعنی سمن ها واگذار کند؛ یعنی از‬ ‫طریق سمن ها و با استفاده از منابع دولتی و تجمیع‬ ‫سرمایه مردمی عدم توازن عادالنه ثروت را از بین‬ ‫ببرد‪ .‬سمن هایی که پیش از این شکل گرفته بود‪ ،‬با‬ ‫دولت موازی کاری می کردند و در مباحث اقتصادی‬ ‫و نرم افزاری روســتاها کمتر وارد می شدند ‪ ،‬اما در‬ ‫نشست هایی که با انها داشتیم قرار بر این بوده که‬ ‫به سمت توسعه روستایی بروند‪.‬‬ ‫بستر اینترنت جایی شده برای فروش؛ چه‬ ‫تعاملی با فروشگاه های اینترنتی ایران برای‬ ‫فروش محصوالت جامع ه روستایی دارید و‬ ‫اصوال چقدر اعتقاد دارید که استارت اپ ها‬ ‫می توانند بازوی قدرتمندی برای فقرزدایی‬ ‫از مناق دورافتاده کشورمان باشند؟‬ ‫نشســت هایی با فروشــگاه اینترنتی اول مارکت‬ ‫داشــته ایم و قرار اســت برای فروش محصوالت‬ ‫صنایع دســتی و محصوالت کشــاورزی جامعه‬ ‫روســتایی بــا انها همــکاری کنیــم‪ .‬همچنین‬ ‫ســازمان صنایع دستی کشــور طی سال گذشته‬ ‫بیش از ‪200‬ســایت برای فروش صنایع دســتی‬ ‫ایجاد کرده است‪ .‬ما نیز با سازمان صنایع دستی و‬ ‫جهادکشاورزی وارد مذاکره شده ایم و می خواهیم‬ ‫در مراکز اســتان ها‪ ،‬دهکده های روستایی ایجاد‬ ‫کنیم تا همه ظرفیت های روســتایی انجا معرفی‬ ‫شود‪ .‬همچنین با سازمان تربیت بدنی وارد مذاکره‬ ‫شــده ایم که اطالعات بازی هــای محلی و اداب و‬ ‫ایین های بومی ثبت شوند‪ ،‬مبانی فرهنگی و حوزه‬ ‫نشــر در این زمینه فعال شود و فرهنگ های بومی‬ ‫احی ا شوند؛ حتی در زمینه بازی های محلی به این‬ ‫نتیجه رسیده ایم که بخشــی از انها را می توان به‬ ‫بازی های کامپیوتری تبدیل کرد‪ .‬این همان نگاه به‬ ‫داخل و داشته های بومی است‪ .‬مثال تنوع موسیقی‪،‬‬ ‫ایین های محلی‪ ،‬پوشش محلی و‪ ...‬همگی باید ثبت‬ ‫اطالعات شــوند و حتی در قالب اپلیکیشن هایی‬ ‫برای حوزه گردشگری تهیه شوند‪ .‬همه این کارها‬ ‫می تواند به اقتصاد روســتا کمک کند‪ .‬حتی طب‬ ‫ســنتی و روش های درمانی در روســتاهای ایران‬ ‫می تواند به مرجعی درمانی و در قالب اپلیکیشــن‬ ‫تهیه شــود‪ .‬معماری ایرانی نیز این قابلیت را دارد‪.‬‬ ‫اینها داشــته های بومی و فرهنگی ایران است که‬ ‫مغفول مانده و فناوری نوین و کسب وکارهای انالین‬ ‫می توانند ابزارهای قدرتمندی برای احیا‪ ،‬فروش و‬ ‫درامدزایی از این طریق باشند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن های تولیدشده را می توان در نمایشگاه ها‬ ‫و در جلســاتی با حضور سفرای ســایر کشورها به‬ ‫نمایش گذاشت تا سرمایه های بومی ایران شناخته‬ ‫شوند و بسترهای جذب گردشگر داخلی و خارجی‬ ‫را فراهم کنند‪.‬‬ ‫مثال در یکی از نمایشگاه های داخلی بیش از‪75‬گروه‬ ‫موسیقی از نواحی مختلف ایران حضور داشتند که‬ ‫ظرفیــت عظیمی برای جذب گردشــگر خارجی‬ ‫به شــمار می روند‪ .‬اما چون اطالعات شان در یک‬ ‫مجموعه ثبت نشــده و راهی برای حضورشان در‬ ‫بازارها فراهم نشده ‪ ،‬در معرض فراموشی قرار دارند‬ ‫و از این ظرفیت درامدزایی قابل توجهی نشده است‪.‬‬ ‫به همیــن دلیل یکــی از مباحثی که بــا یکی از‬ ‫کســب وکارهای انالیــن مطــرح کرده ایم تهیه‬ ‫اپلیکیشــن هایی از این ظرفیت هاست و هر کسی‬ ‫که چنیــن نرم افزارهایی تولید کنــد‪ ،‬خریدار ان‬ ‫خواهیم بود‪ .‬فروشــگاه هایی ماننــد اول مارکت‪،‬‬ ‫دیجی روستا در استان های شمالی مانند گیالن‪ ،‬یا‬ ‫کسب وکارهای بوم گردی در استان گلستان همگی‬ ‫خریدار و خواهان چنین نرم افزارهایی هســتند‪.‬‬ ‫در همیــن زمینه با دانشــگاه هایی مانند صنعتی‬ ‫شریف هم وارد مذاکره شــده ایم که تولید چنین‬ ‫نرم افزارهایی به چند زبان زنده دنیا انجام شــود و‬ ‫حتی دفتر کاری در خارج از ایران تهیه شــود و به‬ ‫معرفی این محصوالت‪ ،‬فروش شان و ثبت تقاضای‬ ‫خرید بپردازد‪ .‬برای هر رشــته هنری و هر بخش‬ ‫فرهنگی هم دپارتمانی تشــکیل شود و به صورت‬ ‫کامل به ثبــت همه جزییات هر شــاخه بپردازد‪.‬‬ ‫حتی این طرح این ظرفیت را دارد که تا ‪500‬نفر از‬ ‫ت بگیرد و اقدامات الزم‬ ‫نیروهای بومــی را به خدم ‬ ‫برای هر بخش را انجام دهد‪ .‬مثال استارت اپی روی‬ ‫فرش کار می کند‪ ،‬استارت اپ دیگری اختصاصی در‬ ‫حوزه سوزن دوزی کار می کند و گروهی دیگر روی‬ ‫گلیم های ایرانی‪.‬‬ ‫در حقیقت دولت به این نتیجه رسیده که توجه به‬ ‫داشته های داخلی و رویکرد فناورانه به این داشته ها‬ ‫می توانــد تغییرات مثبت و بنیادینــی در اقتصاد‬ ‫ق کم درامد ایجاد کند که به خودی‬ ‫روستاها و مناط ‬ ‫خود مانعی برای مهاجــرت و مانعی برای افزایش‬ ‫حاشیه نشینی و قرارگیری در معرض اسیب های‬ ‫اجتماعی است‪.‬‬ ‫ارزوخسروی‬ ‫*‬ ‫می خواهیم ثروت به جامعه‬ ‫محلیبرگردد‬ ‫نشست هایی‬ ‫با فروشگاه‬ ‫اینترنتی‬ ‫اول مارکت‬ ‫داشته ایم و‬ ‫قرار است‬ ‫برای فروش‬ ‫محصوالت‬ ‫صنایع دستی‬ ‫و محصوالت‬ ‫کشاورزی‬ ‫جامعه‬ ‫روستایی با‬ ‫انها همکاری‬ ‫کنیم‪.‬‬ ‫همچنین‬ ‫سازمان‬ ‫صنایع دستی‬ ‫کشور طی‬ ‫سال گذشته‬ ‫بیش از‬ ‫‪200‬سایت‬ ‫برای فروش‬ ‫صنایع دستی‬ ‫ایجاد کرده‬ ‫است‬ ‫متعهدبودن و متعهددانستن خود از خصایصی‬ ‫است که شــعاع حرکتی مدیران استا رت اپی‬ ‫در حوزه مسئولیت های اجتماعی را مشخص‬ ‫می کند‪ .‬فرش انالین از انجا که برایش همیشه‬ ‫جوامعکم توانوزنانسرپرستخانوارمهمبوده‬ ‫است‪ ،‬در این راستا همیشه پیشگام بوده‪ .‬اما از‬ ‫انجایی که اولین وب سایت در این حوزه فروش‬ ‫فرش ایرانی و تولید ملی بوده است‪ ،‬راهی بسیار‬ ‫سخت برای فرهنگ سازی در جامعه در پیش‬ ‫داشته؛ فرهنگ سازی در این ارتباط که می توان‬ ‫این کاالی متفاوت را نیز اینترنتی خرید‪ .‬تالش‬ ‫کردیم به این بســتر برای گســترش این امر‬ ‫به عنوان یکــی از دغدغه های جامعه بپردازیم‬ ‫که تشــویق فعاالن بازار سنتی به فروش نوین‬ ‫محصوالت خود از این جمله بوده اســت‪ .‬این‬ ‫امر در نهایت به توسعه پایدار و ارامش بیشتر‬ ‫جامعه منجر می شود‪ .‬از ســوی دیگر‪ ،‬فرش‬ ‫انالین در برهه ای که وارد عرصه فروش انالین‬ ‫فرش شد‪ ،‬فروش فرش های غیرایرانی بسیار‬ ‫رایج شــده بود ولی ما متعهدانه فروش فرش‬ ‫ایرانی را هدف گذاری کردیم و حداقل می دانیم‬ ‫که مشتریان و جامعه هدف ما از خرید کاالی‬ ‫ایرانی خود راضی هستند‪.‬‬ ‫دستان هنرمند زنان و حتی مردان این مرز و بوم‬ ‫استکهبدونحمایتخاصیهنرفرشایرانیرا‬ ‫زنده نگه می دارند؛ اما این قشر کم توان همیشه‬ ‫مورد بی مهری بوده انــد و فرش انالین بر این‬ ‫مبنا خود را به شدت متعهد دانسته و با اعطای‬ ‫تســهیالتی به تولید و فروش محصوالت زنان‬ ‫هنرمند و سرپرست خانوار کمک می کند‪ .‬برای‬ ‫نمونه بانوی هنرمندی که خود و دخترش دچار‬ ‫مشکالت معیشتی بوده و تمام بافته های شان‬ ‫توسط واســطه ها به روشــی ارزان به فروش‬ ‫می رفت‪ ،‬هم اکنون به راحتی تمام محصوالت‬ ‫خود را به فروش می رساند‪.‬‬ ‫*بنیانگذار فرش انالین‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪8‬‬ ‫هانری کپ‬ ‫موفقیت از ان کســانی نیســت که هرگز دچار‬ ‫ناکامی نشــده اند‪ ،‬بلکه متعلق به کسانی است‬ ‫که هرگز بــرای ازســرگرفتن مبــارزه‪ ،‬بیم و‬ ‫هراسی ندارند‪.‬‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫ایده های کارامد‬ ‫برای تولید ویدئو‬ ‫بازاریابی ویدئویی به یک استراتژی ضروری‬ ‫برای هر کســب و کاری تبدیل شده و برای‬ ‫توسعه کسب و کارهای بزرگ و کوچک بیش‬ ‫از پیش مورد توجه قرار گرفته است‪ .‬چالش‬ ‫اصلی موجــود در این زمینــه‪ ،‬اغلب یافتن‬ ‫ایده و محتوای مناسب برای تولید فیلم و یا‬ ‫ویدئو خواهد بود‪ .‬در ادامه انواع موضوعات و‬ ‫ایده هایی که می توان بــرای تولید محتوای‬ ‫ویدئویی استفاده کرد را بیان خواهیم کرد‪.‬‬ ‫نمایش‪ :‬تنها با مشــتریان خود در خصوص‬ ‫چگونگی عملکــرد تجهیزات خود و یا نحوه‬ ‫اســتفاده از محصوالت مشترک برای ایجاد‬ ‫یک رویداد برجســته صحبت نکنید بلکه به‬ ‫انها این مسائل را نشان دهید‪ .‬این محتواهای‬ ‫ویدئویی در اطالع رســانی به مخاطبان در‬ ‫خصوص محصوالت موجود کمک می کنند‪،‬‬ ‫به عالوه شــما را به عنوان یک متخصص در‬ ‫کسب و کار خود معرفی خواهد کرد‪.‬‬ ‫توصیه نامه مشــتریان قبلی‪ :‬چنانچه‬ ‫گروهی از مشــتریان شــما جزو مشتریان‬ ‫وفادارتان هســتند‪ ،‬می توانید از این مزیت‬ ‫به نفع خــود بهره ببرید‪ .‬از مشــتریان خود‬ ‫بخواهید ویدئویــی تهیه کرده و بگویند چرا‬ ‫تصمیم گرفتند محصوالت شــما را استفاده‬ ‫کنند‪ .‬اینکه از جانب مشتریان فعلی در مورد‬ ‫محصوالت یک شرکت توصیه هایی بیان شود‬ ‫در میان مشــتریان بالقوه تاحد زیادی حس‬ ‫اعتماد ایجاد خواهد کرد‪.‬‬ ‫تور‪ :‬یک تور مجازی در خصوص تجهیزات‬ ‫خود برای مخاطبانتــان تهیه کنید‪ .‬این کار‬ ‫نه تنها تمامی محصوالت موجود در مجموعه‪/‬‬ ‫موجودی کاال را نشان می دهد بلکه این امکان‬ ‫را برای مخاطبان مهیا می کند که به راحتی با‬ ‫محصول شما ارتباط برقرار کنند‪.‬‬ ‫کارکنان‪ :‬کارکنان خــود را معرفی کرده و‬ ‫از انها بخواهید چیزی در مورد خودشــان‬ ‫بگویند و تعریف کنند چــرا از کار کردن در‬ ‫محیط کاری شــما لذت می برند‪ .‬مشتریان‬ ‫زمانی که کارکنان صمیمی و اگاه شــما را‬ ‫می بیننــد حس ارتباط بهتــری را خواهند‬ ‫داشت‪.‬‬ ‫در کانون توجه قرار دادن محصوالت‪:‬‬ ‫چنانچه کســب و کار شــما محصول محور‬ ‫است‪ ،‬می توانید از یوتیوب و دیگر پایگاه های‬ ‫اشــتراک گذاری ویدئو به عنــوان پایگاهی‬ ‫برای برجسته سازی محصوالت خاص خود‬ ‫اســتفاده نمایید و ویدئو هــای تاثیرگذار از‬ ‫محصوالت تان تولید کنید‪.‬‬ ‫اطالعیه هــای محصــوالت‪ :‬زمانی که‬ ‫کســب و کار شــما محصوالت یــا خدمات‬ ‫جدیدی عرضه می کند‪ ،‬می توانید ویدئوهایی‬ ‫تهیــه کنید کــه پیش گزارشــی از تمامی‬ ‫خصوصیات جدیــد ان محصوالت ارائه کند‬ ‫و به نوعی مزایای ان را بــرای مخاطبان به‬ ‫تصویر بکشد‪.‬‬ ‫ویدئوهایــی در خصــوص عملکرد‬ ‫محصول‪ :‬قطعــا محتوای ویدئویی در عمل‬ ‫راه حلی مناســب بــرای نمایــش عملکرد‬ ‫محصوالت و خدمات شما خواهد بود‪ .‬این نوع‬ ‫محتوا حتی برای محصوالتی چون بازی های‬ ‫ویدئویی نیز کارا خواهد بود‪ .‬پلی استیشــن‬ ‫معموال ویدئوهای بازی هایی قابل اســتفاده‬ ‫روی دستگاه های خود را منتشر می کند‪.‬‬ ‫شرح محصوالت‪ :‬چنانچه محصول شما‬ ‫نیازمند اندکی توضیح اســت‪ ،‬می بایســت‬ ‫تولید محتواهای ویدئویی که هدف ان شرح‬ ‫ساده محصول برای مبتدیان است را نیز در‬ ‫نظر بگیرید‪ .‬این کار به انها کمک می کند تا به‬ ‫قدر کفایت با محصول پیشنهادی شما اشنا‬ ‫شده و از چگونگی استفاده از انها مطلع شوند‪.‬‬ ‫مقایسه محصوالت‪ :‬همچنین می توانید‬ ‫ویدئوهایــی بــرای مقایســه محصوالت‬ ‫متعــدد تهیه کنید تا به مشــتریان خود در‬ ‫تصمیم گیــری اگاهانه تر کمک نمایید‪ .‬این‬ ‫نوع محتوای ویدئویــی را به جرات می توان‬ ‫یکــی از تاثیرگذارتریــن ایده هــای تولید‬ ‫محتوای ویدئویی دانست‪.‬‬ ‫ویدئوهایی از کلکســیون محصوالت‪:‬‬ ‫چنانچه کســب و کار شــما کلکســیونی از‬ ‫محصوالت همچون ســری پوشاک عرضه‬ ‫می کند‪ ،‬می توانید ویدئوهایی در این زمینه‬ ‫عرضه کنید‪.‬‬ ‫پیشنهادهای ویژه‪ :‬می توانید اطالعاتی در‬ ‫خصوص پیشنهاده ا خاص خود ارائه دهید و‬ ‫یا تبلیغات خاصی را در مدت زمان کوتاهی‬ ‫در وب سایت های به اشتراک گذاری ویدئو‪ ،‬به‬ ‫اشتراک بگذارید تا بازدیدکنندگان نسبت به‬ ‫پیشنهادهای شما به روز باشند‪.‬‬ ‫روایت مشــتریان‪ :‬برای تعامل بیشــتر‬ ‫با مشــتریان و به اشــتراک گذاری محتوای‬ ‫مرتبط با مخاطبان تان می توانید از ایده تولید‬ ‫محتوای ویدئویی که روایات مشتریانتان در‬ ‫قالب مصاحبه و فرمت های مشــابه اســت‪،‬‬ ‫استفاده کنید‪.‬‬ ‫ویدئوهای پشت صحنه‪ :‬شما می توانید از‬ ‫ایده تولید محتوای ویدئویی استفاده کنید‬ ‫که برخی اتفاقات داخلی شــرکت شما را به‬ ‫تصویر می کشد‪.‬‬ ‫رویدادهــای مهم شــرکت‪ :‬زمانی که‬ ‫شــرکت تان به نقطه عطفی دست می یابد و‬ ‫دستاورد بزرگی کســب می کند‪ ،‬می توانید‬ ‫ویدئویی برای جشن گرفتن ان دستاورد به‬ ‫اشتراک بگذارید‪.‬‬ ‫اینفلوئنسرها در استراتژی بازاریابی محتوا چقدر نقش دارند؟‬ ‫‪2017‬؛ سالبازاریابیباکمکچهره هایتاثیرگذار‬ ‫اگر هنوز‬ ‫مطمئن‬ ‫نیستید‬ ‫چه کسی‬ ‫را به عنوان‬ ‫شخص‬ ‫تاثیرگذار‬ ‫بازاریابی‬ ‫برگزینید‪،‬‬ ‫می توانید‬ ‫سعی کنید‬ ‫یک تاثیرگذار‬ ‫ایده ال‬ ‫بسازید‪ ،‬با‬ ‫توجه به‬ ‫شباهت‬ ‫شخصیتی‬ ‫بسیارش به‬ ‫یک مشتری‬ ‫اید ‪‎‬ه ال‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تولید صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫یکی از استراتژی های موفق در بازاریابی محتوا که‬ ‫از طریق شــرکت های مطرح دنیا رواج پیدا کرده ‪،‬‬ ‫دسترسی به فردی اســت که بتواند پیام برند را به‬ ‫صورت اثربخش تری به مخاطبان بیشتری برساند‬ ‫کــه در بازاریابی محتــوا اصطالح ا انهــا را «افراد‬ ‫تاثیرگذار» یا ‪ Influencer‬ها می نامیم؛ کســی‬ ‫که پیام اصلی را بــه تاثیرگذارترین نحو ممکن به‬ ‫مشــتریان بازار هدف می رساند‪ .‬در نظر سنجی ای‬ ‫که در ســال ‪ 2017‬از ‪ 207‬بازاریــاب حرفه ای در‬ ‫امریکا به عمل امد‪ 86 ،‬درصد از بازاریابان‪ ،‬بازاریابی‬ ‫از طریق افراد تاثیرگذار را در جهت نیرومند کردن‬ ‫اســتراتژی های توســعه بازار بــه کار می بندند‪.‬‬ ‫‪88.5‬درصــد از انها یافتن یک فــرد تاثیرگذار در‬ ‫بازاریابی را جزو مهم ترین بخش های اســتراتژی‬ ‫بازاریابی محتوایی خود می دانند‪ .‬بیشترین درصد از‬ ‫دالیلی که انها را ترغیب به استفاده از این استراتژی‬ ‫کرده‪ ،‬به ترتیب زیر است‪:‬‬ ‫رابطه عمیق تر با مخاطبان هدف‬ ‫ایجاد ‬ ‫صداقت و مورد اعتماد قرار گرفتن افراد تاثیرگذار‬ ‫افراد تاثیرگذار در بازاریابی جرقه ای برای ایجاد‬ ‫تعامل با مخاطب‬ ‫چرا بازاریابی از طریق افــراد تاثیرگذار‬ ‫ضروری است؟‬ ‫خاله شــما ممکن است درباره قولی که برای خرید‬ ‫محصول شما داده است‪ ،‬دروغ بگوید اما امار و ارقام‬ ‫بازاریابی دروغ نمی گوید و به ما نشــان می دهد که‬ ‫امروزه دیگر کسی به تماشای اگهی های بازرگانی‬ ‫و تبلیغاتی نمی نشیند‪ .‬در حقیقت الگوی رفتاری‬ ‫مخاطبان به کلی تغییر یافته اســت‪ .‬تلفن‪ ،‬تبلت و‬ ‫کامپیوترها همه به برنامه های بالک تبلیغ مجهزند‬ ‫و حتی برخی برای داشتن یک فضای خالی از اگهی‬ ‫پول می پردازند‪ .‬امارها نشان می دهد ‪ 47‬درصد از‬ ‫خریداران انالین از بالکر تبلیغات استفاده می کنند‬ ‫و ایــن دقیقا همان دلیلی اســت که باعث شــده‬ ‫صاحبان کسب وکارهای بزرگ به جای استفاده از‬ ‫روش های سنتی روی استراتژی بازاریابی از طریق‬ ‫افراد تاثیرگذار سرمایه گذاری بیشتری انجام دهند‪.‬‬ ‫بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار چگونه‬ ‫کار می کند؟‬ ‫بخش دشوار ماجرا‪ ،‬انتخاب درست و متناسب یک‬ ‫فرد تاثیرگذار برای بازاریابــی محصول و خدمات‬ ‫شماست‪ .‬ممکن است یک شــخص تاثیرگذار در‬ ‫بازاریابی یک محصول خاص‪ ،‬بســیار موفق باشد‬ ‫اما برای محصولی دیگر‪ ،‬هرگز‪ .‬فقط نباید به تعداد‬ ‫‪90‬میلیونی فالوئرهای اینســتاگرامی یک شخص‬ ‫چشــم دوخت‪ ،‬بلکه کلید اصلی اینجاست که باید‬ ‫فردی را بیابید که متناســب با پرسونای مخاطبان‬ ‫هدف شما باشد بنابراین در انتخاب افراد تاثیر گذار‪،‬‬ ‫این نکات را در نظر بگیرید‪:‬‬ ‫شخصیت‪ ،‬سن‪ ،‬جنس و پس زمینه ذهنی مشتری‬ ‫ایده ال شما چگونه است؟‬ ‫بازار هدف شما در کدام یک از شبکه های اجتماعی‬ ‫فیس بوک‪ ،‬اینســتاگرام‪ ،‬لینکدیــن و ‪ ...‬به صورت‬ ‫انالین برپا خواهد بود؟‬ ‫کدام مشتری شــما قابلیت مشاوره‪ ،‬راهنمایی و‬ ‫تشویق را داراست؟‬ ‫اگر هنوز مطمئن نیســتید چه کســی را به عنوان‬ ‫شــخص تاثیرگذار بازاریابی برگزینید‪ ،‬می توانید‬ ‫سعی کنید یک تاثیرگذار ایده ال بسازید‪ ،‬با توجه‬ ‫به شــباهت شخصیتی بســیارش به یک مشتری‬ ‫اید ‪‎‬ه ال‪ .‬این تمرین می تواند شــما را در شــناخت‬ ‫جنبه های ضروری شــخصیت یک فرد تاثیرگذار‬ ‫ایده ال کمک کند‪.‬‬ ‫صنعت ‪ 2‬میلیــارد دالری افراد تاثیرگذار‬ ‫اینستاگرام در سال ‪2019‬‬ ‫هنگامی که شما یک برند شخصی دارید‪ ،‬هنگامی که‬ ‫مخاطبانی دارید که به شما به عنوان یک رهبر فکری‬ ‫در فضای بازار رقابتی خاص شــما نگاه می کنند‪،‬‬ ‫چیزی را داریــد که بقیه رقبا ندارند؛ شــما توجه‬ ‫مردم را در اختیار دارید که به خودی خود بســیار‬ ‫ارزشمند است‪ .‬با داشتن یک برند و توجه بسیاری‬ ‫از مردم‪ ،‬فرصت های بســیاری به روی شما گشوده‬ ‫ی روی مخاطبان تا حد‬ ‫شــده و اهمیت تاثیرگذار ‬ ‫زیادی اشکار می شــود‪ 5 .‬سال پیش‪ ،‬یک میلیون‬ ‫طرفدار برای یک نوجوان عضو اینســتاگرام‪ ،‬امری‬ ‫مضحک به نظر می رسید اما چنین نوجوان هایی در‬ ‫حال مذاکره با برندهای بزرگ و مارک های مطرح‬ ‫بازار هستند‪ .‬اطمینان داشته باشید که انها به دنبال‬ ‫«فروش» نیســتند بلکه می خواهند فروشــنده‬ ‫محصول باشند‪.‬‬ ‫بهترین افراد تاثیرگذار‪ ،‬همان کســانی هســتند‬ ‫که تــاش می کنند نام تجاری برندشــان را بدون‬ ‫کوچک ترین پرش یا حذف جزئیاتی با داستان های‬ ‫منحصربه فرد زندگی خود پیوند بزنند‪ .‬انها به خوبی‬ ‫می دانند مخاطبانشان بی ثباتند و هرلحظه می توانند‬ ‫انها را ترک کنند بنابراین بســیار محتاط و مراقب‬ ‫هستند‪ .‬در سال ‪ 2017‬ما شاهد گسترش این نوع‬ ‫همکاری میان برندهای تجــاری و افراد تاثیرگذار‬ ‫هســتیم‪ .‬اگر این نوع بازاریابی را اغاز تاثیرگذاری‬ ‫تجاری بدانیم‪ ،‬باید بگوییم که در قدم بعدی‪ ،‬تبدیل‬ ‫شبکه های اجتماعی به بازارهای اجتماعی را شاهد‬ ‫خواهیم بود‪.‬‬ ‫این گمانه زنی ها با امارهــای اخیر راجع به درامد‬ ‫برخی رسانه های اجتماعی فراگیر بی ارتباط نیست‪.‬‬ ‫اینســتاگرام که امروز به یــک پلت فرم همکاری‬ ‫کمپین ها و بازار افراد تاثیرگذار بدل شده‪ ،‬در حال‬ ‫حاضر یک صنعت یک میلیارد دالری به حســاب‬ ‫می اید که تخمین ها از رشــد دوبرابری ان تا سال‬ ‫‪ 2019‬خبر می دهد‪ .‬اینستاگرام هنوز هم در حال‬ ‫رشد است و در ‪ 6‬ماه اخیر حدود ‪100‬میلیون کاربر‬ ‫به جمع ‪ 400‬میلیــون کاربری که هر روزه صفحه‬ ‫خود را چک می کنند‪ ،‬افزوده اســت‪ .‬تا زمانی که‬ ‫اینستاگرام محلی قابل کشف برای افراد تاثیرگذار‬ ‫باشــد‪ ،‬تا انها به اســانی محتوای موثر خود را به‬ ‫اشتراک بگذارند و سازنده یک تعامل محکم میان‬ ‫برند و مخاطبان باشند‪ ،‬روز به روز به رشد و تکامل‬ ‫بیشــتری ادامه خواهد داد‪ .‬در نتیجه اهمیت بازار‬ ‫افراد تاثیرگذار به عنوان یک کلید برای به دســت‬ ‫اوردن نبض بازار ضروری خواهد بود و این درحالی‬ ‫است که همچنان برخی مدیران بازاریابی در پاسخ‬ ‫به این ســوال که به طور میانگین برای تولید یک‬ ‫محتوای تاثیرگذار در شبکه های اجتماعی چقدر‬ ‫خرج می کنید؟ مقاومت کرده و پاســخ می دهند‬ ‫برای تولید محتوای افراد تاثیرگذار در رسانه های‬ ‫اجتماعی‪ ،‬هزینه ای پرداخت نمی کنیم‪.‬‬ ‫محتوای برندهتولیدکنید‬ ‫تولید چه نوع محتوایی ترافیک بیشتری را برای وب سایت تان به همراه خواهد داشت؟‬ ‫برای اینکه بتوانیم محتوایی اثربخش تولید کنیم‪ ،‬نیاز است که محتوایی‬ ‫تولید کنیم که هم در موتورهای جست وجو پیشنهاد شود و هم جذابیت‬ ‫و ارزش به اشــتراک گذاری توســط مخاطبان را داشــته باشد‪ .‬توجه به‬ ‫اشتراکات این دو رویکرد در تولید محتوا قطعا به شما کمک خواهد کرد‬ ‫که یک محتوای برنده تولید کنید‪ .‬همانطور که اندی کرستودینا یکی از‬ ‫حرفه ای های بازاریابی محتوا می گوید‪« :‬بهترین محتوا نیست که برنده‬ ‫است‪ ،‬بلکه بهترین محتوای ترویج یافته برنده می شود‪».‬‬ ‫‪ .1‬بهینه سازی برای موتورهای جست وجو‬ ‫اجازه دهید ابتدا با یک توضیح مختصر و مفید از بهینه سازی موتورهای‬ ‫جست وجو شــروع کنیم‪ .‬هدف ما نشان دادن یک ارتباط است‪ ،‬نه فریب‬ ‫و شعبده بازی‪.‬‬ ‫استفاده از عبارات کلیدی‬ ‫بهترین مکان ها برای اســتفاده عبارات کلیــدی عنوان و تایتل صفحه و‬ ‫توضیحات متا (‪ )meta description‬که زیر لینک اچ تی ام ال در صفحه‬ ‫نتایج جست وجو می اید و البته بدنه متن‪ ،‬است‪ .‬حتی فضاهایی که کمتر‬ ‫مورد توجه قرار می گیرند مانند متن الترناتیو که به جای توضیح تصویر‬ ‫نوشته خواهد شد و یا مواردی از جمله نام فایل های موجود در متن و‪...‬‬ ‫استفاده از کلمات در قالب عبارات کلیدی‬ ‫در استفاده از موتور های جست وجوی گوگل حتما با این صحنه برخورد‬ ‫کرده اید که به محض تایپ یک کلمه‪ ،‬گوگل عبارت های چند کلمه ای را‬ ‫به شما پیشنهاد می کند‪ .‬در حقیقت این همان کلید ارتباط با سئو است‪.‬‬ ‫موضوع را هدف قرار بده نه فقط کلمه ای خاص را! بنابراین با اســتفاده از‬ ‫عبارات مرتبط‪ ،‬هم معنی کلمات و حتی اســتفاده از عبارت انگلیسی و‬ ‫همچنین استفاده از نمودار‪ ،‬امارها و تصاویر یا ویدئوهای مرتبط با موضوع‬ ‫اصلی‪ ،‬به گوگل خواهید فهماند که محتوای شما را در این موضوع خاص‪،‬‬ ‫به کاربران معرفی کند‪.‬‬ ‫پاسخ دادن به تمامی سواالت مرتبط با موضوع‬ ‫عبارات طوالنی با بار منفی‪ ،‬محتوای شــما در شــبکه های اجتماعی را‬ ‫خواهند کشت‪.‬‬ ‫کنجکاوی محرک‬ ‫تیترنویســی یکی از اساســی ترین نکات در تولید محتوای جذاب برای‬ ‫مخاطبان است‪ .‬تنها تیترها هســتند که می توانند مخاطب را مجبور به‬ ‫کلیک کنند‪ .‬طبق امارها انچه کلیک بگیرد به احتمال زیاد به اشتراک نیز‬ ‫گذاشته خواهد شد‪ .‬عناوینی که حس کنجکاوی و هیجان را برمی انگیزند‪،‬‬ ‫برای انتشار در شبکه های اجتماعی یک وزنه محسوب می شوند‪.‬‬ ‫تمامی ســواالت مرتبط با موضوع خود را بیابید و سعی کنید در محتوای‬ ‫خود‪ ،‬به تمام ان سواالت پاســخ دهید‪ .‬با توجه به این نکته تمام افرادی‬ ‫که سرچ می کنند برای رفع نیازشان جست وجو کرده و به دنبال پاسخ به‬ ‫سوالی هستند‪ .‬اگر شما بتوانید به تمام سواالت قابل پیش بینی در حوزه‬ ‫تخصصی خود به مخاطبان پاسخ دهید طبیعتا صفحه ای خواهید داشت‬ ‫که به کاربران پیشنهاد می شوید‪.‬‬ ‫‪ .2‬قابلیت فراگیر شدن محتوا‬ ‫برای اینکه بتوانید مخاطب را جذب کنید و او را ترغیب به انتشــار محتوا‬ ‫نمایید‪ ،‬شــروع مقاله به اندازه یکپارچگی موضــوع در کل متن‪ ،‬اهمیت‬ ‫خواهد داشت و بهتر اســت بدانید کل محتوای شما به اشتراک گذاشته‬ ‫نخواهد شــد بلکه فقط عناوین اصلی و پاراگراف های ابتدایی اســت که‬ ‫انتشار خواهند یافت‪.‬‬ ‫تیترهای پوشــالی‪ ،‬دروغی بیش نیســتند‪ .‬کارکرد تیترها این است که‬ ‫چندثانیه از توجه مخاطب را جلب کند کــه ایا این لینک ارزش کلیک‬ ‫کردن دارد یا خیر؟ اگر او را متقاعد کند‪ ،‬مسئولیت خود را انجام داده است‬ ‫و ادامه در اختیار ارزشمند بودن محتواست‪.‬‬ ‫شما همیشه از تولید یک محتوای خســته کننده بیزار هستید بنابراین‬ ‫بهتر است توجه مخاطب را با استفاده از کلماتی غیرمنتظره جلب کنید‪.‬‬ ‫کلمات کوتاه و ســاده صفحه را سرد و غیرجذاب می کنند‪ .‬کلمات امری‬ ‫توجه مخاطبان را قبل از اینکه به پایین صفحه بروند‪ ،‬جلب خواهد کرد‪.‬‬ ‫اگر می خواهید کسی قسمتی از محتوای شما را به اشتراک بگذارد‪ ،‬از او‬ ‫دعوت کنید در تکمیل محتوا با شــما همکاری کند‪ .‬در نهایت فراموش‬ ‫نکنید که بهترین محتوا‪ ،‬برنده نیســت بلکه بهترین محتوایِ ترویج شده‬ ‫برنده خواهد بود‪.‬‬ ‫استفاده از کلمات غیرمنتظره‬ ‫افزودن اعداد‬ ‫وجود اعداد و ارقام در تیترها و عناوین ارتباط مســتقیمی با کلیک ها و‬ ‫اشتراک ها دارد‪ .‬اعداد به مثابه نشانه هایی هستند که محتوا انها را اسکن‬ ‫و بررسی می کند‪.‬‬ ‫عهد خود را نشکنید‬ ‫محتوای تعاملی‬ ‫وقت ان رسیده به بهترین شکل از مخاطبان خود قدردانی کنید‬ ‫مقصود از صفحات تشکر‪ ،‬صفحه تایید یا صفحاتی است‬ ‫که مشتری‪ ،‬پس از پاســخ دادن به درخواست عملکرد‬ ‫شما به ان وارد می شــود‪ .‬صفحات تشکر سه نوع اصلی‬ ‫دارند‪:‬‬ ‫صفحه تایید‪ :‬مشــتری شــما اطالعات‬ ‫‪1‬‬ ‫تماسش را وارد کرده اســت تا یک کتاب‬ ‫الکترونیکی را به دست بیاورد یا برای یک‬ ‫وبینار ثبت نام کند‪ .‬او به این درخواست پاسخ مثبت داده‬ ‫است و وقتی بر ان دکمه کلیک می کند‪ ،‬به صفحه تایید‬ ‫وارد می شود‪.‬‬ ‫صفح ه فــرود (‪ )opt-in‬ثبت ایمیل‪:‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مخاطبان شما نشــانی ایمیل شان را وارد‬ ‫صفحه تایید یا یک صفحه ‬ ‫ ‬ ‫کرده اند و به یک‬ ‫تشکر هدایت می کند‪.‬‬ ‫قدردانی از خرید‪ :‬ایــن صفحه همان‬ ‫‪3‬‬ ‫جایی است که مشتریان شما پس از خرید‬ ‫یک کاال یا خدمات به ان هدایت می شوند‪.‬‬ ‫البته چندان اهمیتــی ندارد که در مــورد کدام نوع از‬ ‫صفحات تشکر صحبت می کنیم‪ ،‬یک نکته ثابت وجود‬ ‫خواهد داشت و ان این اســت که وقتی یک مشتری به‬ ‫یکی از صفحات تشکر شــما رسیده است‪ ،‬به این معنی‬ ‫است که در ان زمان‪ ،‬بهترین تصویر را در مورد برند شما‬ ‫در ذهن دارد و اعتماد بیشتری به شما می کند‪ .‬از این رو‬ ‫بهتر است از این فرصت نهایت استفاده را ببرید‪ .‬در ادامه‬ ‫به برخی از مهم ترین اقدامات برای داشتن صفحات تشکر‬ ‫بهینه اشاره می کنیم‪.‬‬ ‫در ایــن صفحات حتما ارتباط موضوعــی با موردی که‬ ‫مخاطبــان برایش ثبت نام کرده انــد را به صورت واضح‬ ‫نشان دهید و به او اطمینان دهیدکه مسیر را به درستی‬ ‫طی کرد ه است‪ .‬اطالعاتی نظی ر نام ان محصول یا خدمت‪،‬‬ ‫چگونگی استفاده و فرایند کار‪ ،‬کتاب الکترونیکی و‪...‬‬ ‫دکمه عضویت در شــبکه های اجتماعــی و یا خبرنامه‬ ‫ ‬ ‫را در ایــن صفحات بگنجانید‪ .‬حتــی می توان لینک به‬ ‫اشــتراک گذاری صفحه فرودی که مخاطــب را به این‬ ‫صفحه تشکر رســانده نیز برای جذب مخاطبان بیشتر‬ ‫قرار دهید‪.‬‬ ‫لینک درخواست عضویت در وبالگ و دریافت اطالعات‬ ‫ســایر عالقه مندی های مخاطبان در این صفحات نیز‬ ‫می تواند به فرایند برقراری ارتباط عمیق تر با مخاطبان‬ ‫کمک کند‪.‬‬ ‫پیشنهاد استفاده از دوره ازمایشی محصوالت و خدمات‬ ‫برای مدت مشخص را در این صفحات قرار دهید و مزایای‬ ‫استفاده از ان را نیز به اختصار بیان کنید‪.‬‬ ‫نظر ســنجی های کوتاه طراحی کنید و از مخاطبانتان‬ ‫بخواهیــد به انها پاســخ دهند و اهمیت نظــر انها را با‬ ‫نمایش برخی از امارهای نظرسنجی های گذشته نشان‬ ‫دهید‪ .‬در صفحه تشــکرتان‪ ،‬می توانید به بیش فروشی‬ ‫(‪ )up-sell‬یا فروش متقاطع (‪ )cross-sell‬اقالم مشابه‬ ‫هم بپردازید‪ .‬یک تکنیک خوب در این بخش این است که‬ ‫در این صفحه کد کوپن هایی را برای دیگر پیشنهادهایی‬ ‫قرار دهید که با محتوای درخواستی مشتری تان همسو‬ ‫است‪ .‬به بهترین و مرتبط ترین پست های بالگ تان لینک‬ ‫دهید‪ .‬حال کــه اعتماد انها را به خــود جلب کرده اید‪،‬‬ ‫خودتان را به عنوان یک شخصیت صاحب مقام‪ ،‬بیشتر‬ ‫ثابت کنید و از این فرصت برای نشــان دادن بخشی از‬ ‫مسیر خریداران استفاده کنید‪.‬‬ ‫در این صفحه بــه مخاطبانتان اطالع دهید که عالوه بر‬ ‫لینک دانلود فوری یک لینک هم به ایمیل او ارسال شده ‬ ‫است که هر زمان که خواست بتواند محتوای مورد نظر‬ ‫خود را دانلود کند‪ .‬این استراتژی به شما کمک می کند‬ ‫شانس این را داشته باشید که یکبار دیگر برندتان را در‬ ‫ایمیل مخاطبتان یاداوری کنید‪ ،‬ضمن اینکه به او یاداور‬ ‫شدید که پیش تر برای این محتوا ثبت نام کرده است‪.‬‬ ‫کالم اخر اینکه اگر مشــتری تان در صفحه تشکر شما‬ ‫قرار دارد‪ ،‬پس راه را درست رفته اید و باید از این فرصت‬ ‫بهترین بهره را ببرید‪ .‬از انها تشــکر کنیــد‪ ،‬ولی انها را‬ ‫برای پذیرفتن فرصتی که در اختیارشان قرار می دهید‪،‬‬ ‫مجبور نکنید‪.‬‬ ‫قدم های فیس بوک برای گسترش یک اکوسیستم واقعیت افزوده‬ ‫اکوسیستم‬ ‫سالم اقای زاکربرگ‬ ‫به دنیای شگفت انگیز واقعیت و خیال!‬ ‫مدیر اجرایی ارشد فیس بوک‪ ،‬مارک زاکربرگ‪ ،‬هنوز روزی را که‬ ‫اپل و گوگل او را به خاطر ساخت تلفن هوشمند مالمت کردند‪ ،‬به‬ ‫یاد دارد؛ تلفن های هوشمندی که اکنون پایه و اساس بسیاری از‬ ‫زندگی های دیجیتال افراد است‪ .‬از ان زمان‪ ،‬او به دنبال ان است‬ ‫که در حوزه رایانش مدرن پیشرو باشد‪ .‬زاکربرگ می گوید راهش‬ ‫را پیــدا کرده و ان دنیای واقعی اســت‪ .‬او اولین پلت فرم واقعیت‬ ‫افزوده را معرفی کرد که از طریق ان افراد می توانند دنیای فیزیکی‬ ‫اطراف خود را با لنز دوربین های تلفن هوشــمند خود مشــاهده‬ ‫کرده و به طور دیجیتالی ان را دستکاری کنند‪ .‬این پدیده بسیار‬ ‫جدید اســت‪ .‬زاکربرگ می گوید تعدادی مرز در خصوص نحوه‬ ‫ظهور این فنــاوری وجود دارد‪ .‬او دنیایــی را در ذهن دارد که در‬ ‫ان افراد می توانند دوربین تلفن هوشــمند خود را به سمت یک‬ ‫کاسه از شیر و کورن فلکس بگیرند و اپلیکیشنی داشته باشند که‬ ‫کوسه های کوچکی ایجاد کند که در شیر شناور هستند‪ .‬دوستان‬ ‫می توانند روی دیوارهای خارج از رستوران های موردعالقه خود‬ ‫یادداشت های مجازی برای همدیگر بگذارند و بگویند که کدام غذا‬ ‫در منو از همه خوشمزه تر است‪ .‬اپلیکیشن هایی مانند پوکمون که‬ ‫بازی واقعیت افزوده هستند‪ ،‬دنیا را متحول کرد اما این فقط شروعی‬ ‫برای مارک است‪ .‬او می خواهد به دنیایی برسد که در ان نرم افزار‬ ‫جایگزین تمام لوازم خانگی می شود‪ .‬فیس بوک در راستای توسعه‬ ‫اکوسیستم دیجیتال خود به دنبال برنامه نویسان کامپیوتری است‬ ‫تا در تولید اپلیکیشن های مبتنی بر واقعیت افزوده به این شرکت‬ ‫کمک کنند؛ اپلیکیشن هایی که با پلت فرم ‪ Camera Effects‬کار‬ ‫می کنند‪ .‬به عالوه فیس بوک ابزارهای جدیدی را خواهد ساخت‬ ‫‪E c o s y s t e m‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪9‬‬ ‫تا به توسعه دهندگان کمک کنند و به دنبال اجرای طرح های تازه‬ ‫اســت‪ .‬اقای زاکربرگ اعالم کرده است که قصد دارد اکوسیستم‬ ‫اپلیکیشــن اصلی بعدی را ایجاد کند که با دوربین تعبیه شده در‬ ‫اپلیکیشــن فیس بوک کار خواهد کرد‪ .‬در صورت موفقیت امیز‬ ‫بودن‪ ،‬فیس بوک می تواند جایگاهی شبیه به جایگاه اپل را در بین‬ ‫ابرقدرت های ایــن حوزه پیدا کند‪ .‬به عالوه فیس بوک می خواهد‬ ‫توسعه دهندگان تجربیاتی را ارائه دهند که افراد را به بازدید روزانه‬ ‫از وب سایت و اپلیکیشن های ان تشویق کند‪ .‬زاکربرگ می گوید‪:‬‬ ‫«درست همانطور که اپل اکوسیستم ایپاد و ایتونز را قبل از ایفون‬ ‫ساخت‪ ،‬شما می خواهید مطمئن شوید که مجموعه ای از محتوا‬ ‫انجا وجود دارد‪ ،‬حتی اگر همه چیز را پوشش ندهد‪ ».‬در حال حاضر‬ ‫فیس بوک امیدوار است که شرکت هایی مانند ‪Electronic Arts،‬‬ ‫‪ Nike‬و ‪ Warner Brothers‬که بخشی از مجموعه شرکا هستند‪ ،‬از‬ ‫تجربه واقعیت افزوده در پلت فرم فیس بوک استفاده کنند‪ .‬برخی‬ ‫شرکت ه ا مانند‪ Giphy Thoughts‬معتقدند که قابلیت‪Facebook‬‬ ‫‪ Camera‬مخاطب زیادی خواهد داشت که اماده هستند محتوای‬ ‫شخصی تولید کنند و انها را با دوستان خود به اشتراک بگذارن د اما‬ ‫اینکه فیس بوک انقدر برای توسعه دهندگان منفعت خواهد داشت‬ ‫که وقت خود را صرف ساخت چنین اپلیکیشن هایی کنند‪ ،‬هنوز‬ ‫مشخص نیســت‪ .‬از نظر زاکربرگ‪ ،‬دوربین تلفن هوشمند اولین‬ ‫قدمی است که شرکت او در این مسیر برداشته است‪ .‬او می گوید‪:‬‬ ‫«ما می خواهیم دنیایی را در اینده برای افراد بســازیم که در ان‬ ‫شما عینک یا لنز به چشم می زنید و می توانید اجسام دیجیتالی یا‬ ‫فیزیکی را در دنیای واقعی ترکیب کنید‪».‬‬ ‫ونسان ونگوگ‬ ‫اگر از درونتان صدایی شــنیدید که می گوید‪:‬‬ ‫«نمی توانی نقاشی کنی!» هرطور شده نقاشی‬ ‫کن تا ان صدا ساکت شود‪.‬‬ ‫ستون‬ ‫هواویاکوسیستمفضای‬ ‫ابریمالیراه اندازیمی کند‬ ‫دستیار الکسا‪ ،‬اکوسیستم امازون را توسعه می دهد‬ ‫الکسا برای امازون فقط یک نواوری تازه نیست!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫خدماتی در فضای ابری به جای مرکز داده شما یا‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ایدا ازاد‬ ‫شــرکت امازون به فکر روزی اســت کــه افراد‬ ‫بتوانند تقریبا هر تکه از نرم افزار را با صدای خود‬ ‫کنترل کنند‪ .‬این شرکت از ابزار فناوری خود به‬ ‫نام الکسا که یک دستیار صوتی است و می تواند‬ ‫با ســیری اپل رقابت کند‪ ،‬رونمایی کرده اســت‬ ‫تا توســعه دهندگان بتوانند قابلیت های چت را‬ ‫در داخل اپلیکیشــن های خود ایجاد کنند‪ .‬این‬ ‫خدمات که ‪ Amazon Lex‬نام دارد‪ ،‬در اواخر سال‬ ‫‪ 2016‬به مرحله پیش نمایش رسید‪.‬‬ ‫این حرکت نشان می دهد که امازون چقدر تالش‬ ‫می کند تا رتبه اول را در رایانش کنترل صوتی به‬ ‫دست اورد‪ .‬این حرکت امازون در پردازش اینکه‬ ‫چگونه انسان می نویسد و صحبت می کند‪ ،‬به این‬ ‫شرکت کمک خواهد کرد تا دستیارهای مکالم ه یا‬ ‫«روبات های چت» تولید کند که از سایر ابزارهای‬ ‫موجود مفیدتر هستند‪.‬‬ ‫با استفاده از این روبات ها‪ ،‬کارها تسریع خواهند‬ ‫شد‪ .‬نکته جالب در استفاده از این قابلیت به عنوان‬ ‫روی دسکتاپ شما این است که ما می توانیم ‪Lex‬‬ ‫را با کمک میلیون ها مشــتری که از ان استفاده‬ ‫می کنند‪ ،‬بهتر تولید کنیم‪.‬‬ ‫پردازش مقدار زیادی داده کلید موفقیت هوش‬ ‫مصنوعی اســت که به دســتیاران صوتی امکان‬ ‫می دهد گفتار و صحبت ها را رمزگشــایی کنند‪.‬‬ ‫امازون متن و فایل های صوتی ضبط شــده ای را‬ ‫که افراد به اپلیکیشن ه ا ارسال می کنند‪ ،‬می گیرد‬ ‫تا به ‪ Lex‬اموزش دهد‪.‬‬ ‫این امر می تواند به امــازون در جمع اوری داده‬ ‫کمک کنــد‪ .‬این ابزار که به اندازه دســتگاه های‬ ‫مجهز به الکســای امــازون ماننــد بلندگوهای‬ ‫‪ Echo‬محبوب اســت‪ ،‬تا کنون به فروش حداقل‬ ‫‪ 10‬میلیون دســتگاه همراه کمک کرده اســت؛‬ ‫همانطور که اپل با کمک ابزار سیری توانسته است‬ ‫هزاران میلیون ایفون و دستگاه های دیگرش را به‬ ‫فروش برساند‪ .‬افراد از الکسا برای انجام کارهای‬ ‫مختلف اســتفاده می کنند‪ ،‬از کمک در اشپزی‬ ‫گرفته تا نواختن موســیقی‪ .‬در خصوص ســایر‬ ‫خدمات مبتنی بر فضای ابری‪ ،‬امازون بر اساس‬ ‫اینکه ‪ Lex‬چه تعداد متن یا درخواســت صوتی‬ ‫را پردازش می کند‪ ،‬از توســعه دهندگان هزینه‬ ‫دریافت می کند‪.‬‬ ‫امازون شروع کرده است به ارائه خدمات فروش‬ ‫از طریق دســتیار صوتی تا مردم تشــویق شوند‬ ‫از طریق صوتی خریدهای خــود را انجام دهند‪.‬‬ ‫این دســتیار صوتی که ‪ M‬نــام دارد‪ ،‬به کاربران‬ ‫کمک می کند تا از ‪ delivery.com‬غذا ســفارش‬ ‫دهند‪ .‬تولید و توســعه این دســتیارهای صوتی‬ ‫برای مقاصد مختلف می تواند پیشــرفت خوب و‬ ‫چشمگیری را برای اکوسیستم دیجیتال امازون‬ ‫رقم بزند‪.‬‬ ‫بسیاری از شــرکت ها توانســته اند با کمک این‬ ‫ابزارهای دیجیتالی درامد خوبی کســب کنند‪،‬‬ ‫اما این برای امازون فقــط یک روش کوتاه مدت‬ ‫برای درامدزایی نیســت‪ .‬این شرکت می خواهد‬ ‫فناوری اش به بهترین پلت فــرم رایانش صوتی‬ ‫در دنیا تبدیل شــود‪ Echo .‬یک ابزار فوق العاده‬ ‫برای امازون بود و این شرکت با کسب سرمایه از‬ ‫طریق ان توانســت پروژه الکسا را توسعه دهد و‬ ‫ان را در مجموعه وسیعی از دستگاه ها‪ ،‬از چراغ و‬ ‫بلندگو گرفته تا ساعت و خودرو‪ ،‬اعمال کند‪ .‬امکان‬ ‫دسترسی توسعه دهندگان نیز به امازون لکس به‬ ‫این شــرکت کمک خواهد کرد تــا در این حوزه‬ ‫انحصاری عمل کند‪.‬‬ ‫ایجاد ابزارهــای واقعیت افزوده نیز به توســعه‬ ‫اکوسیســتم دیجیتال امازون کمک شــایانی‬ ‫کرده است‪ .‬با وجود پیشرفت بی نظیر امازون در‬ ‫حوزه ابزارهــای دیجیتالی‪ ،‬هنوز اپل و گوگل در‬ ‫صدر قرار دارند و جذب مشــتری و فروش انها به‬ ‫مراتب بیشتر از امازون است‪ .‬این شرکت هنوز به‬ ‫منابع داده بیشــتری نیاز دارد‪ ،‬بنابراین به تغذیه‬ ‫‪ Lex‬از طریــق تعامالت افراد با اپلیکیشــن های‬ ‫توسعه دهندگان شخص ثالث که از این خدمات‬ ‫اســتفاده می کنند‪ ،‬ادامه خواهد داد‪ .‬این داده ها‬ ‫شــامل هر ان چیزی اســت که از مرکز تماس‬ ‫مشتریان جمع اوری می شود‪.‬‬ ‫در دنیای پیشــرفته امروز‪ ،‬صــدا بخش بزرگی‬ ‫از رابــط کامپیوتری اینده را تشــکیل می دهد‪.‬‬ ‫هر کســی که در این فناوری پیشــرو باشد‪ ،‬در‬ ‫تجارت موفق خواهد بود‪ .‬امــازون نیز به همین‬ ‫دلیل تــاش می کند تا فنــاوری کنترل صوتی‬ ‫خود را ارتقا داده و در دسترس همه قرار دهد‪ .‬به‬ ‫عالوه برای توسعه دهندگان امکان دسترسی به‬ ‫همین ابزارهای مجهز به دستیار دیجیتال الکسا را‬ ‫فراهم می کند‪ .‬پلت فرم این شرکت امازون لکس‬ ‫نو‬ ‫نام دارد و به تشــخیص گفتار‪ ،‬تشخیص مت ‬ ‫تعامالت مکالمه ای می پردازد‪ .‬این طرح ابتدا در‬ ‫یک «مرحله پیش نمایش» در اواخر سال ‪2016‬‬ ‫معرفی شد‪ ،‬اما طبق گزارش ها‪ ،‬در حال حاضر در‬ ‫اختیار تمام توسعه دهندگان قرار می گیرد‪.‬‬ ‫الکسا برای‬ ‫امازون فقط‬ ‫یک روش‬ ‫کوتاه مدت‬ ‫برای‬ ‫درامدزایی‬ ‫نیست؛ این‬ ‫شرکت‬ ‫می خواهد‬ ‫فناوری اش‬ ‫به بهترین‬ ‫پلت فرم‬ ‫رایانش صوتی‬ ‫در دنیا تبدیل‬ ‫شود‬ ‫شرکت چینی هواوی‪ ،‬در حال ساخت یک‬ ‫اکوسیستم فضای ابری باز است که نیازهای‬ ‫سازمان های مالی را براورده می کند‪.‬‬ ‫طبق گفته مســئوالن هواوی‪ ،‬شرکت های‬ ‫اینترنتی از طریق اعمال رایانش فضای ابری‬ ‫و معماری های باز به موفقیت چشــمگیری‬ ‫دست یافته اند اما جای مزایای این فناوری ها‬ ‫در حــال حاضر در بخــش بانکداری خالی‬ ‫است‪ ،‬زیرا این بخش نسبت به تغییر مقاومت‬ ‫می کند و به پردازنده مرکزی وابسته است‪.‬‬ ‫این شرکت معتقد است که نرم افزار منبع باز‬ ‫و پردازش توزیع شده زیرساخت استاندارد‬ ‫انقدر پیشرفت کرده که انها می توانند قابل‬ ‫اطمینان باشــند و الزامات امنیتی جامعه‬ ‫بانکداری را براورده کنند‪ .‬هواوی قصد دارد‬ ‫با سایر اعضای این اکوسیستم همکاری کند‬ ‫تا تعدادی پلت فــرم و خدمات جدید ایجاد‬ ‫شود که هدف انها کمک به سازمان هاست‬ ‫تا تعداد بیشــتری از انها وارد حوزه فضای‬ ‫ابری شوند‪.‬‬ ‫محصوالت جدید پشتیبانی شده توسط این‬ ‫شرکت شــامل یک فضای ابری بانکداری‬ ‫انالیــن و خصوصــی‪ ،‬یک فضــای ابری‬ ‫وام اعتبــاری‪ ،‬یک فضای ابــری بانکداری‬ ‫مستقیم‪ ،‬یک فضای ابری خدمات وام دهی‬ ‫خــرد و کوچک‪ ،‬یک فضای ابری حســاب‬ ‫اصلی‪ ،‬یک فضای ابری کاربرد اصلی کارت‬ ‫اعتباری و نیز قابلیت های بانکداری در خانه‬ ‫و تحویل دارهای همراه می شوند‪.‬‬ ‫دیوید هی‪ ،‬رئیس بخش بازاریابی و فروش‬ ‫گروه کسب و کار شرکتی هواوی‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«مطابق با اصل زیرساخت فناوری ارتباطات‬ ‫و اطالعات کســب و کار محور هواوی‪ ،‬این‬ ‫اکوسیستم جدید به گونه ای طراحی شده‬ ‫ تا به نیازهای تحول فناوری اطالعات مربوط‬ ‫به سازمان های مالی بپردازد‪».‬‬ ‫«این اکوسیســتم جدید اصل زیرساخت‬ ‫بو کار محور‬ ‫فناوری ارتباطات و اطالعات کس ‬ ‫(‪ )BDII‬را از طریــق فراهم کــردن امکان‬ ‫تمرکــز روی قابلیت های اصلی شــرکا در‬ ‫داخل صنعت مالی تقویــت می کند‪ .‬برای‬ ‫مثال‪ ،‬شرکت های مشــاوره‪ ،‬فروشندگان‬ ‫اپلیکیشن و نظم دهندگان سیستم خواهند‬ ‫توانســت از دانش ژرف و تجربه عملی خود‬ ‫پیرامــون کاربردهــای صنعتی اســتفاده‬ ‫کنند در حالی کــه ‪ Huawei‬به عنوان یک‬ ‫ارائه دهنــده پلت فرم ســخت افزاری روی‬ ‫زیرســاخت فناوری ارتباطات و اطالعات‬ ‫تمرکز خواهد کرد‪».‬‬ ‫الکسای امازون به کمک‬ ‫ال جی می اید‬ ‫اهداف سامسونگ از یک پوشیدنی پرمشتری‬ ‫اکوسیستم متصل سامسونگ رشد اپلیکیشن های ‪ Gear S2‬را تسریع می کند‬ ‫سامســونگ همچنان در دســته بندی دستگاه های‬ ‫پوشیدنی با ‪ Gear S2‬پیشرو است و از طریق طراحی‬ ‫نواورانــه‪ ،‬اپلیکیشــن های اشــتراکی و قابلیت های‬ ‫محصول اســایش و راحتی را برای کاربران به ارمغان‬ ‫می اورد‪.‬‬ ‫از زمــان راه انــدازی ان در ســال ‪ ،2015‬تعــداد‬ ‫اپلیکیشــن های مختص بــه این طراحی گردشــی‬ ‫منحصر به فرد و تجربه کاربری ‪ Gear S2‬بیش از ‪4‬برابر‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫کاربران ‪ Gear S2‬می توانند با اســتفاده از یک مچ بند‬ ‫زندگی خود را مدیریــت کنند و به برخی از مهم ترین‬ ‫اپلیکیشن های ســفر‪ ،‬تناسب اندام و سبک زندگی در‬ ‫دنیا دسترسی داشته باشند‪.‬‬ ‫یو‬ ‫یانگ هی لــی‪ ،‬معاون اجرایــی بازاریابــی جهان ‬ ‫بو کارهای ارتباطات همراه در شرکت سامسونگ‪،‬‬ ‫کس ‬ ‫می گوید‪« :‬ما در سامســونگ به مصرف کننده گوش‬ ‫می دهیــم و محصوالتی را مهندســی می کنیم که بر‬ ‫اساس نیازهای انها ارائه می شوند‪.‬‬ ‫ما بــا ارائه کاربردهــای مختلف‪ ،‬این امــکان را برای‬ ‫مصرف کنندگان فراهم می کنیم تا دستگاه های خود‬ ‫را شخصی ســازی کرده و از انها به گونه ای اســتفاده‬ ‫کنند کــه بهترین کاربرد را برای ســبک زندگی انها‬ ‫داشته باشند‪».‬‬ ‫کاربردهای ‪ Gear S2‬عبارتند از‪:‬‬ ‫دیدبان چهره منحصر به فرد‪ :‬از هنرمندانی مانند‬ ‫ژان مایکل گرفته تا برتن موریس‪ ،‬طراحی های جدید‬ ‫به کاربران امکان خواهد داد تا گزینه های بیشتری برای‬ ‫سفارشی سازی ‪ Gear S2‬خود و تطابق ان با سبک خود‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫این دیدبان به چهره های جدید گزینه های مشــهور‬ ‫فعلی مانند طراحی اســنوپی‪ ،‬اضافه خواهند شد و در‬ ‫چندین سبک موجود خواهند بود‪.‬‬ ‫راحتی در حرکت‪ :‬اگر روی زمین باشــید یا در هوا‪،‬‬ ‫می توانید یک روش راحت برای ســفر را تجربه کنید‬ ‫بدون اینکه نگران تدارکات سفر باشید‪.‬‬ ‫با اپلیکیشن ‪ ،Uber‬کاربران می توانند برنامه یک سفر‬ ‫از موقعیت مکانی خود را زمانبندی کنند‪ ،‬به موقع سوار‬ ‫شوند و بدون اســتفاده از کیف پول شان هزینه ان را‬ ‫پرداخت کنند‪ .‬با ‪ Iberia‬و ‪ ،KLM‬مسافران می توانند به‬ ‫اسانی اطالعات پرواز و ورود را بررسی کنند و به سرعت‬ ‫به قسمت مخصوص سوار شدن دسترسی داشته باشند‪.‬‬ ‫تناسب اندام‪ :‬اپلیکیشن های مخصوص در ‪Gear S2‬‬ ‫کار را برای کاربران اســان می کند تا انها بتوانند یک‬ ‫سبک زندگی سالم داشته باشند‪.‬‬ ‫با حسگرهای تعبیه شــده و راهنمای صوتی‪ ،‬قابلیت‬ ‫‪ S-Health‬بــه کاربــران کمک می کند تــا به اهداف‬ ‫مربوط به سالمت و تناســب اندام خود دست یابند و‬ ‫اما برای طرفداران ورزش گلف‪ Golf Navi ،‬همه چیز‬ ‫را مدیریت خواهد کرد؛ از اندازه گیری فاصله تا گودال‬ ‫گرفته تا ثبت امتیازها‪ .‬این اپلیکیشــن می تواند حتی‬ ‫نزدیک ترین زمین گلف را به شما اطالع دهد‪.‬‬ ‫بازی‪ :‬برای بازی در اوقات فراغت خود در هر ساعت از‬ ‫شبانه روز‪ Bubble Bash ،‬یک بازی محبوب است که‬ ‫از لبه چرخان در ‪ Gear S2‬استفاده می کند تا کاربران‬ ‫بتوانند حباب ها را بترکانند و هر کجا که هســتند‪ ،‬در‬ ‫وقت فراغت خود بازی کنند‪.‬‬ ‫‪ Samsung Gear S2‬و کاربردهای ان نشان دهنده تعهد‬ ‫سامسونگدربارههمکاریباتوسعه دهندگانوشرکاست‬ ‫تا اکوسیستم پوشیدنی را توسعه دهد تا کاربران تجربه‬ ‫پوشیدنی شخصی تر و هوشمندتری داشته باشند‪.‬‬ ‫شــرکت ال جی اکوسیســتم خانه هوشمند‬ ‫خود را توســعه داده و قصد دارد با مجموعه ای‬ ‫از شرکا همکاری داشــته باشد که مهم ترین‬ ‫انها همکاری با امازون اســت تا امکان کنترل‬ ‫صوتی دستگاه های هوشــمند ال جی توسط‬ ‫الکسا فراهم شود‪.‬‬ ‫ال جی راهبرد خود را در خصوص «شراکت باز‪،‬‬ ‫پلت فرم با ز و اتصال باز در رشد اینترنت اشیاء»‬ ‫نشان می دهد و بیان کننده فناوری هوشمندی‬ ‫است که به طور فعاالنه الگوهای مصرف کاربر‬ ‫را متوجه می شود و راهکارهایی را ارائه می دهد‬ ‫که مناسب با سبک های زندگی مختلف است‪.‬‬ ‫مرکز ‪ SmartThinQ‬شــرکت ال جی در حال‬ ‫حاضر با الکســا ســازگار اســت و به کاربران‬ ‫امکان می دهد تا از طریق دســتورات صوتی‬ ‫بدون استفاده از تلفن هوشمند‪ ،‬لوازم خانگی‬ ‫‪ LG‬متصل را کنترل کنند‪ .‬به عالوه‪ ،‬حســگر‬ ‫‪ SmartThinQ‬با ‪ Amazon Dash‬به کاربران‬ ‫ایــن امــکان را می دهد تا با فشــار دادن یک‬ ‫دکمه به لــوازم خانگی دســتور بدهند‪ .‬برای‬ ‫مثال‪ ،‬یک ماشین لباسشویی مجهز به حسگر‬ ‫‪ SmartThinQ‬نه تنهامی تواندهنگامتمام شدن‬ ‫مدت شست وشــو کاربر را مطلــع کند‪ ،‬بلکه‬ ‫می توانــد از کاربــر بخواهد تا مواد شــوینده‬ ‫بیشتری داخل ماشین بریزد‪.‬‬ ‫ال جی یخچال هوشمندی را به نمایش گذاشته‬ ‫که با استفاده از الگوهای محیطی و مصرفی از‬ ‫طریق فناوری حسگر پیشرفته خود را با سبک‬ ‫زندگی مصرف کننده منطبــق می کند‪ .‬این‬ ‫وسیله پیشرفته حسگرهایی در قسمت درب‬ ‫خود دارد‪ ،‬رطوبت و نیز دمای داخل و خارج را نیز‬ ‫اندازه گیری می کند‪ .‬حسگر دما می تواند به شما‬ ‫بگوید که چه زمانی مواد غذایی گرم یا داغ داخل‬ ‫یخچال گذاشته شــده اند و فن را مطابق با ان‬ ‫تنظیم کند تا‪ 30‬درصد سریع تر از یخچال های‬ ‫معمولی هوا را خنک کنــد‪ .‬این یخچال یک‬ ‫دوربین داخل پانورامای ‪ 2‬مگاپیکســلی نیز‬ ‫دارد که تصاویــری را از زوایای مختلف داخل‬ ‫یخچال می اندازد و می توان ان تصاویر را روی‬ ‫تلفن هوشمند مشاهده کرد‪.‬‬ ‫جو ســئونگ جین‪ ،‬رئیس شــرکت ال جی‪،‬‬ ‫می گویــد‪« :‬همــکاری با پیشــروان صنعت‬ ‫نواورانه راهبرد اصلی ماســت تــا راهکارهای‬ ‫خانه هوشمند ال جی بیش از پیش در دسترس‬ ‫مصرف کنندگان قرار گیرند‪ .‬ما معتقد هستیم‬ ‫که ایجاد تمایز بین فناوری اینترنت اشــیاء ما‬ ‫با سایر شــرکت ها از طریق ارائه خدمات باز و‬ ‫همکاری با این ابرقدرت ها هم به نفع مشتریان‬ ‫ال جی و هم به نفع اکوسیســتم این شرکت‬ ‫خواهد بود‪».‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪10‬‬ ‫تدی روزولت‬ ‫مهم ترین عنصر فرمول موفقیت عبارت است از‬ ‫شیوه کنار امدن با مردم‪.‬‬ ‫شاگرد دیجیتالی‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫میالدصفایی‬ ‫دامنجات یافتگان‬ ‫تقریبا همه ما با بازاریابی دیجیتال اشنا هستیم‬ ‫و یا در شرف برخورد با این پدیده ایم؛ پدیده ای‬ ‫که با سرعت بســیار زیادی در حال گسترش‬ ‫است و در مســیری قدم برداشته که نظر تمام‬ ‫بازاریابان و مدیــران را به خود جلب می کند‪.‬‬ ‫روز به روز‪ ،‬ماه به مــاه و فصل به فصل برندهای‬ ‫بیشتری احســاس نیاز به این نوع از بازاریابی‬ ‫را لمس می کنند و تقاضاها در این بازاریابی در‬ ‫حال حاضر یک نمودار صعودی با شیب بسیار‬ ‫تندی را طی می کنند‪ .‬اما نکته ای که تقریبا در‬ ‫هیچ یک از مواردی که مشــاهده شده ‪ ،‬وجود‬ ‫ندارد‪ ،‬این است که در بازاریابی دیجیتالی‪ ،‬دام ها‬ ‫و اشتباهات گوناگونی وجود دارد‪ ...‬در این نوشته‬ ‫به یکی از دام های تصمیم گیری که به نام «دام‬ ‫نجات یافتگان» معروف است‪ ،‬می پردازیم که‬ ‫اخیرا تبدیل به یکی از رایج ترین اشــتباهات‬ ‫موجود در بازاریابی دیجیتال شده است‪.‬‬ ‫در باز ه زمانی جنگ جهانی اول‪ ،‬کشور انگلیس‬ ‫شاهد سقوط و از دســت رفتن تعداد زیادی از‬ ‫هواپیماهای اعزامی خود در خاک دشمن بود‪.‬‬ ‫این کشــور تصمیم گرفت تا تیم متخصصی‬ ‫از برجســته ترین ریاضی دانان‪ ،‬فیزیک دانان‪،‬‬ ‫تحلیلگران امار و‪ ...‬را گرد هم اورد تا مشــکل‬ ‫مربــوط به هواپیماهای ساقط شــده برطرف‬ ‫شود‪ .‬این گروه به مدت بســیار طوالنی روی‬ ‫هواپیماهایــی که توانســته بودنــد به خاک‬ ‫انگلستان برگردند‪ ،‬بررسی های مختلفی انجام‬ ‫دادند و از طریــق جانمایی گلوله های اصابتی‬ ‫به بدنه ایــن هواپیماها‪ ،‬نقاطی که پیش بینی‬ ‫می شد عامل سقوط هواپیماهای دیگر باشند‬ ‫را مشخص و شروع به تقویت این نقاط کردند‬ ‫اما در عمل نتیجه ای حاصل نشد و تغییری در‬ ‫تعداد هواپیماهای سقوط کرده به وجود نیامد‪.‬‬ ‫روزی ریاضی دان جوانی که به تازگی از دانشگاه‬ ‫هاروارد فارغ التحصیل شــده بود‪ ،‬به این گروه‬ ‫ملحق شــد و به محض مشاهد ه نحوه بررسی‬ ‫هواپیما ها شروع به خندیدن کرد‪ .‬درواقع ان‬ ‫جوان به ایــن موضوع پی برده بــود که کلید‬ ‫موفقیت کاهش تلفات هواپیماها در بررســی‬ ‫هواپیماهای سقوط کرده در خاک دشمن است‬ ‫و نه هواپیماهایی که سالم به خانه برگشته اند‪.‬‬ ‫طبیعتا دسترسی به هواپیماهای سقوط کرده‬ ‫ممکن نبود‪ ،‬به همین دلیل این جوان تصمیم‬ ‫گرفت تا برخالف دفعات گذشته قسمت هایی‬ ‫از بدنه هــای هواپیماهای برگشــتی را برای‬ ‫تقویت انتخاب کند که سالم مانده اند و کمتر‬ ‫مورد اصابت گلوله ها قرار گرفته اند‪ ،‬در ادامه نیز‬ ‫این مدل نتیجه بخش بود و نرخ منهدم شدن‬ ‫هواپیماها را بسیار پایین اورد‪.‬‬ ‫نکت ه اخالقی‬ ‫در مواردی انتخاب نمونه ها هستند که ما را به‬ ‫نتیجه دلخواه نمی رسانند تا نحو ه بررسی ما‪.‬‬ ‫ارتباط این موضوع بــا بازاریابی دیجیتالی به‬ ‫این صورت اســت که برندها به جای اینکه به‬ ‫بررســی نکاتی که باعث عدم موفقیت انها در‬ ‫کمپین های گذشــته بوده است‪ ،‬بپردازند‪ ،‬به‬ ‫سراغ بررســی مدل هایی از بازاریابی می روند‬ ‫که موفق بوده و نتایج مطلوبی را برای برندهای‬ ‫دیگر در بر داشــته‪ .‬شکل دیگری از این اشتباه‬ ‫به این موضــوع بر می گردد کــه تقریبا همه ‬ ‫بو کارهای الکترونیکی به دنبال جایگاهی‬ ‫کس ‬ ‫همانند دیجی کاال هستند‪ ،‬به جای انکه تمرکز‬ ‫خودرابردالیلعدمموفقیتچندهزارفروشگاه‬ ‫اینترنتی که در وب ایران تاســیس شده اند و‬ ‫شکست خورده اند‪ ،‬معطوف کنند‪ .‬‬ ‫نکت ه قابل توجه این اســت که روشی که برند‬ ‫دیگری از ان نتیجه می گیرد‪ ،‬لزوما برای برند‬ ‫ما نتیجه بخش نیســت‪ .‬این موضوع تا جایی‬ ‫پیش می رود که استراتژی ها نیز از همین روش‬ ‫تدوین می شوند‪ ،‬بنابراین جای تعجب ندارد که‬ ‫ کرده فراوانی‬ ‫در سطح وب هواپیماهای سقوط ‬ ‫وجود داشته باشد‪.‬‬ ‫بازسازی خاطرات به شیوه کدبری‬ ‫روش های کارامد تبلیغاتی شرکت شکالت سازی مشهور با تکیه بر خاطره نسل های مختلف‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫نشان دادن‬ ‫پیرمردی‬ ‫که در یک‬ ‫استادیوم‬ ‫شلوغ‪ ،‬یکی از‬ ‫شکالت های‬ ‫برند کدبری‬ ‫را به همسر‬ ‫خود می دهد و‬ ‫ناگهان او را در‬ ‫لباس عروسی‬ ‫و در زمان‬ ‫جوانی شان‬ ‫می بیند یکی‬ ‫از کمپین های‬ ‫کدبری بوده‬ ‫است‬ ‫انتخاب درست دایره مخاطبان و برقراری یک ارتباط‬ ‫درســت عاطفی با انها‪ ،‬اســتفاده از روش های نوین‬ ‫بازاریابیومعرفیدرستمحصولازجملهراهکارهایی‬ ‫است که توانســت ه برند «کدبری» را به عنوان یکی از‬ ‫تولیدکنندگان موفق شکالت در سطح جهان نشان‬ ‫دهد‪ .‬با گذشــت چیزی حدود ‪ 200‬سال از راه اندازی‬ ‫برند کدبری (‪ ،)Cadbury‬این شرکت صنایع غذایی‬ ‫کمــاکان جایگاه خود را در میــان مخاطبان جهانی‬ ‫خود به عنوان یک تولیدکننده مشــهور محصوالت‬ ‫و فراورده هــای قندی‪ ،‬خصوصا شــکالت و ابنبات‬ ‫حفظ کرده اســت‪ .‬این شــرکت که در سال ‪1824‬‬ ‫توسط جان کدبری در انگلیس تاسیس شد‪ ،‬یکی از‬ ‫برندهای محبوب شکالت در جهان به شمار می رود‬ ‫ی صاف‪ ،‬یکدست و‬ ‫که شکالت های شیری‪ ،‬خامه ها ‬ ‫خوشمزه ان مخاطبان زیادی در سطح جهان دارد‪ .‬به‬ ‫همین منظور نیز در ادامه به برخی راهکارهای موفق‬ ‫تبلیغاتی این برند قدیمی اشاره می کنیم که قطعا در‬ ‫ماندگاری و توسعه ان تاثیر قابل توجهی داشته اند‪.‬‬ ‫برقراری یک ارتباط عاطفی موثر با مخاطبان‬ ‫بزرگسال‬ ‫در وهلــه اول چنین به نظر می رســد که شــکالت‬ ‫محصولی است که بیشــتر برای کودکان تولید شده‬ ‫و مصرف کنندگان اصلی ان گروه های ســنی پایین‬ ‫هســتند‪ ،‬اما امروزه برندهای مشهور شکالت جهان‬ ‫مانند کیت کت‪ ،‬مارس و ‪ ...‬گروه عمده ای از مخاطبان‬ ‫خود را از بین بزرگساالن برمی گزینند و برند کدبری‬ ‫نیز در تولید و معرفی محصوالت خود به قشــرهای‬ ‫سنی بزرگسال جامعه توجه داشــته است‪ .‬این برند‬ ‫با اتخاذ روش های متفاوت و خاصی‪ ،‬ســعی در جلب‬ ‫توجه مخاطبان بزرگسال خود دارد‪ .‬یکی از راهکارهای‬ ‫خالقانهاینشرکتبرایجلبگروه هایسنیبزرگ تر‬ ‫برای مصرف شکالت های کدبری‪ ،‬داشتن یک برخورد‬ ‫روانشناسانه با این افراد است؛ یعنی به جای پرداختن‬ ‫به ســوژه های تبلیغاتی تکراری دیگر مانند تاکید بر‬ ‫میان وعده بودن این شکالت ها‪ ،‬به مسائل درونی تری‬ ‫می پردازد‪ :‬ارائه دهندگان این راهکار معتقدند که در‬ ‫وجود همه افراد بزرگســال‪ ،‬کودکی نیز وجود دارد و‬ ‫در باطن انسان های بالغ خاطرات کودکی ثبت شده‬ ‫است‪ ،‬بر همین اساس نیز با تاکید بر دوران کودکی و‬ ‫خاطره شیرین گاز زدن یک شکالت‪ ،‬نام برند کدبری‬ ‫را بین مخاطبان بزرگسال خود بیشتر جلوه می دهند‪.‬‬ ‫روش فوق که به بازاریابی عاطفی نیز مشهور است‪ ،‬از‬ ‫راه درگیر کردن عواطف و احساسات مخاطبان‪ ،‬انها را‬ ‫به سوی یک برند سوق می دهد‪ .‬در این میان خاطرات‬ ‫کودکینوستالژیفراموش ناشدنیهستندکهتاکیدبر‬ ‫انهاقطعاتاثیرماندگاری رویمخاطبانخواهدداشت‪.‬‬ ‫مادران‪ :‬مخاطب اصلی شکالت های شیری‬ ‫از جمله محصوالت معروف و در عین حال پرطرفدار‬ ‫برند کدبری‪ ،‬شــکالت های شــیری ان است‪ .‬این‬ ‫محصوالت که دارای مواد لبنی مورد نیاز بدن انسان‬ ‫و خصوصا کودکان هســتند‪ ،‬به عنــوان یک امتیاز‬ ‫تبلیغاتی ویژه مورد اســتفاده قرار گرفتند‪ .‬به این‬ ‫صورت که با قــرار دادن مادران به عنوان مخاطبان‬ ‫اصلی ایــن شــکالت‪ ،‬ان را یک مکمــل غذایی‬ ‫خوب برای کودکان جلــوه داده و انان را به خریدن‬ ‫محصول مورد نظر ترغیــب می کنند‪ .‬به طور کلی‬ ‫باید گفت خصوصیات یک محصــول نیز می تواند‬ ‫در فرایند تبلیغات موثر واقع شــود‪ ،‬البته به شرطی‬ ‫که خصوصیت مذکور برای قشر خاصی یک مزیت‬ ‫محسوب شــود تا بتوان با برجســته کردن ویژگی‬ ‫مذکور‪ ،‬نظر گروه خاصی از مخاطبان را به ان جلب‬ ‫کرد و این درســت همان کاری است که در معرفی‬ ‫شکالت های شیری برند کدبری به مادران انجام شد‪.‬‬ ‫طعم واقعی زندگی؟‬ ‫در راستای توجه به خاطرات کودکی افراد بالغ‪ ،‬یکی از‬ ‫کمپین هایموفقبرندکدبریراه اندازیشدکه«طعم‬ ‫واقعی زندگی» نام داشــت‪ .‬این کمپین که در قالب‬ ‫تصاویر و ویدئوهای مختلف ارائه می شد‪ ،‬انگیختگی‬ ‫یکفردبالغرابهسویدورانجوانیوکودکیوینشان‬ ‫می دهد‪.‬بهعنوانمثال‪،‬نشاندادنپیرمردیکهدریک‬ ‫استادیوم شلوغ‪ ،‬یکی از شکالت های برند کدبری را به‬ ‫همسر خود می دهد و ناگهان او را در لباس عروسی و‬ ‫در زمان جوانی شان می بیند‪ ،‬یکی از این موارد است‪.‬‬ ‫در تبلیغ مذکور بر این نکته تاکید می شود که با طعم‬ ‫و مزه شکالت های کدبری می توان تصویری واقعی و‬ ‫دوست داشتنی از لحظات ناب زندگی را مشاهده کرد‬ ‫که گذر زمان نیز نمی تواند انها را کم رنگ کند‪.‬‬ ‫حضور گسترده در فضای مجازی‬ ‫رسانه هایاجتماعی‪،‬بهعنوانیکیازابزارهایقدرتمند‬ ‫تبلیغاتی برند کدبری‪ ،‬نقش مهمی در پیشبرد اهداف‬ ‫بازاریابی ان دارند‪ .‬صفحــات این برند در فیس بوک‪،‬‬ ‫توییتر‪ ،‬اینستاگرام و ‪ ...‬مخاطبان زیادی را با محصوالت‬ ‫جدیدکدبریاشنامی کند‪.‬همچنینارائهکمپین های‬ ‫مختلف و مسابقات جذاب نیز از دیگر راهکارهای این‬ ‫برند در تعامل مجازی با مخاطبان است‪ .‬از ویژگی های‬ ‫خاص برند کدبری در صفحات مذکور نیز می توان به‬ ‫نمایش ها و کلیپ های کمدی و طنزی اشاره کرد که‬ ‫در ارتباط با محصوالت این شرکت ساخته می شوند و‬ ‫به منظور سرگرم کردن مخاطبان و جلب توجه بیشتر‬ ‫انها ارائه می شوند‪ .‬از طرفی تعامل دوسویه با مخاطبان‬ ‫نیزازدیگرخدماتیاستکهبرندکدبریدرشبکه های‬ ‫اجتماعــی خود انجــام می دهد و در تمام ســاعات‬ ‫پاسخگوی سواالت و پذیرای پیشنهادهای انهاست‪.‬‬ ‫داشتن چنین تعاملی نیز می تواند در باالتر بردن درجه‬ ‫اعتماد مخاطبان و در نهایت باال رفتن اعتبار شرکت‬ ‫کمک شایانیکند‪.‬‬ ‫تنوعمحصول‪:‬تنوعقیمت‬ ‫از انجایی که استراتژی قیمت گذاری به عنوان یکی از‬ ‫راهکارهایمهمبازاریابیشناختهشدهاست‪،‬بایدتوجه‬ ‫داشت که برندهای مختلف با توجه به نوع محصوالت‬ ‫و همچنین قشــرهای مختلف مخاطبان خود‪ ،‬باید‬ ‫به قیمت گذاری درســت محصوالت بپردازند‪ .‬برند‬ ‫کدبری نیز با ارائه طیف متنوعی از محصوالت‪ ،‬روش‬ ‫قیمت گذاری خود را نیز به صورتی متنوع انجام داده‬ ‫است‪ ،‬به این معنا که مخاطبان این برند با توجه به نوع‬ ‫محصولی که انتخاب می کنند‪ ،‬با قیمت های مختلفی‬ ‫روبه رو هســتند و در نتیجه امکان انتخاب بیشتری‬ ‫خواهندداشت‪.‬هرچقدرتنوعقیمتمحصوالتبیشتر‬ ‫باشد‪،‬درنهایتامکانخریدمشتریانباالترمی رودزیرا‬ ‫می توانند محصولی متناسب با شرایط اقتصادی خود‬ ‫پیدا کنند‪ .‬بر همین اساس نیز محصوالت کدبری در‬ ‫طیف های متنوع‪ ،‬قیمت های مختلفی را به مشتریان‬ ‫خود پیشنهاد می کنند که در نهایت ممکن است یکی‬ ‫از این قیمت ها مورد نظر انها باشد‪.‬‬ ‫عملکردمناسبگروهتبلیغاتی‪ DAS‬درارتباطبامشتریان‬ ‫ازارتباطموثرتاارائهخالقانه‬ ‫گــروه تبلیغاتی ‪ DAS‬از جمله مهم ترین اژانس هــای بازاریابی جهان به‬ ‫شمار می رود که با داشتن بیش از ‪ 100‬شرکت برجسته در حوزه مشاوره‬ ‫و بازاریابی‪ ،‬فعالیت گسترده ای را در این زمینه انجام می دهد‪ .‬این شرکت‬ ‫که در سال ‪ 1980‬تاسیس شد‪ ،‬خدمات متنوعی مانند تبلیغات تعاملی‪،‬‬ ‫ارتباطات درســت با مشتریان‪ ،‬طراحی و توسعه وب و نرم افزارهای تلفن‬ ‫همراه‪ ،‬ارائه راه حل های سفارشــی برای مشــتریان و ‪ ...‬را ارائه می کند و‬ ‫با داشــتن تیم های برنامه ریزی و اجرایی متخصص و قوی‪ ،‬جایگاه خود‬ ‫را در میان دیگر گروه های تبلیغاتی جهان پیدا کرده اســت‪ .‬همچنین با‬ ‫داشتن زیرمجموعه های مستقل و تقریبا شناخته شده در فضای تبلیغات‬ ‫و برندینگ‪ ،‬خدمات بازاریابی خود را توسعه می دهد‪.‬‬ ‫هر مشتری‪ :‬یک راه حل‬ ‫از جمله خدمات مهمــی که این گروه بازاریابی به مشــتریان خود ارائه‬ ‫می دهد‪ ،‬مشــاوره و راهنمایی است به این معنا که راه حل های مناسب و‬ ‫قابل قبولی را در راستای فعالیت های بازاریابی مشتریان خود‪ ،‬پیشنهاد‬ ‫می دهد‪ .‬نکته مهم در ارائه راه حل در شیوه کاری گروه تبلیغاتی ‪ DAS‬این‬ ‫اســت که انها اعتقاد دارند که برای هر مشتری باید به دنبال یک راه حل‬ ‫خاص بود و از دادن لیســتی از راهکارهای تکراری خودداری می کنند‪.‬‬ ‫این تیم بازاریابی به شدت به این مســئله اعتقاد دارد که نیازها و اهداف‬ ‫مشــتریان متفاوت بوده و از این رو هر یک نیاز به راه حل ها و راهکارهای‬ ‫متناسب با شــرایط خود دارند؛ از این منظر باید گفت که مطالعه دقیق و‬ ‫شناخت درست مخاطبان از راهکارهای اصلی این گروه بازاریابی به شمار‬ ‫می رود‪ ،‬به این معنا که قدم اول در ارائه خدمات در این گروه‪ ،‬داشتن یک‬ ‫ارتباط موثر با مشتریان شــان است تا بتوانند از طریق این ارتباط‪ ،‬نیازها‬ ‫و اهداف انها را شناســایی کرده و در نهایت یک محتوای موثر و خالق را‬ ‫طراحی و ارائه کنند‪.‬‬ ‫سیستم ردیابی ‪AdJack‬‬ ‫یکــی دیگر از خدمات خاصی که این گروه بازاریابی در راســتای برقراری‬ ‫ارتباطی موثرتر با مشــتریان خود ارائه کرده ‪ ،‬طراحی یک سیستم ردیابی‬ ‫رســانه برای مشتریان اســت که ‪ AdJack‬نام دارد‪ .‬مشتریان این گروه از‬ ‫طریق برنامه مذکور می توانند از موفقیت های بازاریابی خود و سود حاصل‬ ‫از ان با خبر شوند و همچنین شیوه های فروش و عملکرد کارمندان بازاریابی‬ ‫خود را ردیابی کنند‪ .‬همچنین این سیســتم این قابلیت را برای گروه های‬ ‫تولیدی ایجاد می کند که بتوانند در حیــن فروش نیز با کارکنان خود در‬ ‫ارتباط باشــند و اموزش های الزم را به انها به صورت مستقیم ارائه دهند‪.‬‬ ‫همچنین این سیستم با داشتن قابلیت تجزیه و تحلیل رقابتی‪ ،‬این امکان‬ ‫را برای مشتریان ‪ DAS‬فراهم می کند که عملکرد تبلیغات و فروش خود را‬ ‫در فضای رقابتی و در ارتباط با دیگر شرکت های مشابه خود بررسی کنند‬ ‫و در راستای بهبود کیفیت عملکرد خود حرکت کنند‪.‬‬ ‫مشاور دیجیتال مارکتینگ‬ ‫شهردردستانشماست‬ ‫برند فورد که یکی از برندهای معتبر و در عین‬ ‫حال لوکس اتومبیل در سطح جهان به شمار‬ ‫مــی رود‪ ،‬در یکی از تبلیغات خــود‪ ،‬از طریق‬ ‫شــعار «با فورد‪ ،‬شهر در دســتان شماست»‪،‬‬ ‫مدل فیوژن برند فــورد را برای رانندگی های‬ ‫شهری مناسب می داند‪ .‬در زیر این شعار تصویر‬ ‫سوئیچ یک ماشین دیده می شود که نام برند‬ ‫فورد روی ان حک شده و در قسمت فلزی این‬ ‫سوئیچ‪،‬قسمت هایمختلفیکشهربهصورت‬ ‫برجستهدیدهمی شوند‪.‬ساختمان هایمختلف‬ ‫مسکونی و تجاری‪ ،‬خیابان ها‪ ،‬میدان ها‪ ،‬اماکن‬ ‫مذهبــی و ‪ ...‬روی بدنه فلزی ســوئیچ مذکور‬ ‫به صورت کنده کاری مشــاهده می شوند و در‬ ‫مجموع تناســب قابل قبولی با عبارت باالی‬ ‫صفحه پیدا کرده اند‪ .‬بیننده این اگهی چنین‬ ‫احســاس خواهد کرد که با در دست داشتن‬ ‫ســوئیچ اتومبیل برند فورد‪ ،‬به راحتی خواهد‬ ‫توانست به قســمت های مختلف شهر برود و‬ ‫ناخوداگاه اینطور برداشت می کند که فورد یک‬ ‫وسیله نقلیه مناسب برای فعالیت های شهری‬ ‫است‪ .‬ترکیب زبان و تصویر در تبلیغ مورد نظر‪،‬‬ ‫به صورتی نمادین نشــان دهنده راهگشایی‬ ‫برند فورد در فعالیت های شــهر است‪ ،‬به این‬ ‫معنا که با مدل فــورد می توانید رفت وامدی‬ ‫راحت تر و خوشایندتر در مناطق شلوغ شهری‬ ‫داشته باشید‪ .‬سوئیچی که در تصویر فوق دیده‬ ‫می شود‪ ،‬می تواند استعاره از کلید ورود به شهر‬ ‫نیز باشد‪.‬‬ ‫راه حل درمانی اوتیسم‪ ،‬موثر در تولید محتوای بازاریابی‬ ‫چراپیش بینیرفتارهاوواکنش هایمخاطبانمرحلهمهمیدرطراحیپیام هایتبلیغاتیاست؟‬ ‫ارائه دقیق یک محتوای تبلیغاتی در فرایند بازاریابی‬ ‫بسیار حائز اهمیت است‪ ،‬به طوری که می توان گفت‬ ‫موفقیت یک پیام تبلیغاتی در گرو انتخاب درســت‬ ‫محتوای ان است‪ .‬همه روزه در سراسر جهان پیام ها‪،‬‬ ‫برنامه ها‪ ،‬تصاویر و ویدئوهای تبلیغاتی زیادی تولید‬ ‫و ارائه می شوند و مخاطبان مختلفی نیز در مقابل این‬ ‫برنامه های تبلیغاتی قرار دارند‪ ،‬اما نکته مهم این است‬ ‫که ایا همه این پیام های تبلیغاتی به هدف خود که‬ ‫تاثیرگذاری روی مخاطبان اســت‪ ،‬می رسند و یا به‬ ‫بیان بهتر ایا همه انها موفق می شوند؟ اگر بخواهیم‬ ‫واقع بین باشیم‪ ،‬پاسخ منفی است‪ .‬هر پیام و محتوای‬ ‫تبلیغاتی به موفقیت نمی انجامد و چه بسا پیام های‬ ‫بازاریابی که بازخوردی بسیار سخت و منفی از سوی‬ ‫مخاطبان خود نیز دریافت کنند‪.‬‬ ‫این مورد را می تــوان حتی در راهکارهای تبلیغاتی‬ ‫شــرکت های بزرگ و معروف دنیا نیز پیگیری کرد‪،‬‬ ‫اخیراشرکتپپسیمجبوربهجلوگیریازپخشیکی‬ ‫از کمپین های پرهزینه خود شده بود‪ ،‬همین طور به‬ ‫اشتراک گذاری یک ویدئو در پروازهای هوایی یونایتد‬ ‫ایرالینزنیزمنجربهپخشیکویروسوبیهوش شدن‬ ‫یکی از مسافران این خط هوایی شده بود که چنین‬ ‫اتفاقیدرنهایتباعثدریافتپاسخ هایمنفیزیادی‬ ‫از سراسر جهان برای این شرکت شد‪ .‬همچنین برند‬ ‫ادیداس که در یکــی از ایمیل های تبلیغاتی خود‪،‬‬ ‫به مخاطبان برای برنده شــدن در مسابقات ماراتون‬ ‫بوستونتبریکمی گفتنیزبازخوردیمنفیدریافت‬ ‫کرد‪ ،‬زیرا این ایمیل ها همزمان با حمالت تروریستی‬ ‫که در سال ‪ 2013‬در شهر بوستون اتفاق افتاده بود‪،‬‬ ‫ارسال شدند‪ .‬بنابراین در فرایند تولید یک محتوای‬ ‫بازاریابی و موفقیت ان‪ ،‬مسائل متعددی باید در نظر‬ ‫گرفته شوند تا در نهایت بتواند یک بازخورد مناسب‬ ‫را از سوی مخاطبان دریافت کند‪.‬‬ ‫نکته مهم اینجاســت که چرا گاهــی یک محتوای‬ ‫تبلیغاتی بازخورد بســیار منفی و سختی را از سوی‬ ‫مخاطبان دریافت می کند‪ ،‬تیم های تبلیغاتی بزرگی‬ ‫مانند پپســی و یا ادیداس چه نکاتــی را از نظر دور‬ ‫داشــتند که منجر به شکســت محتوای بازاریابی‬ ‫انها شــد و در نهایت برای حل چنین مشکالتی چه‬ ‫راهکاری را باید اتخــاذ کرد و چگونه می توان از بروز‬ ‫چنین بازخوردهایی جلوگیری کرد؟‬ ‫توجهبهواکنشعمومیدرارتباطباارائهیکمحتوای‬ ‫تبلیغاتی بسیار مهم است‪ ،‬به این معنا که تیم طراح‬ ‫و برنامه ریز پیام مذکور‪ ،‬باید بازخوردهای احتمالی‬ ‫فضای عمومی را پیش بینی کند‪ ،‬محققان بازاریابی‬ ‫با برقراری یک تناسب خاص بین بیماری اوتیسم و‬ ‫موقعیت مذکــور‪ ،‬راهکار جالبی را برای حل چنین‬ ‫مشکلی پیشنهاد می کنند‪ .‬بیماران مبتال به اوتیسم‬ ‫در مهارت های اجتماعی و رفتارهای ارتباطی خود با‬ ‫مشکل مواجه می شوند‪ ،‬از طرفی طراحی یک متن‬ ‫تبلیغاتی نیز در رابطه با اجتماع و افراد ان شــکل‬ ‫می گیرد و بنابراین می توان گفت شکست خوردن‬ ‫یک پیام تبلیغاتی‪ ،‬مانند کودکی است که به اوتیسم‬ ‫مبتال شــده و نمی تواند ارتباط درستی با اطرافیان‬ ‫خود برقرار کند؛ بر این اساس می توان چنین نتیجه‬ ‫گرفت که راه حل هــای درمانی بیماری اوتیســم‬ ‫برای حل مشکالت محتوای تبلیغاتی نیز می تواند‬ ‫مناسب باشــد‪ .‬یکی از مهم ترین شیوه های درمان‬ ‫بیماران اوتیسم این است که درمانگران این کودکان‬ ‫با ارائه یک سری داســتان های اجتماعی‪ ،‬انها را در‬ ‫موقعیت های ارتباطی متعــددی قرار می دهند و با‬ ‫پرسیدن ســوال کلیدی «اگر شما در این موقعیت‬ ‫بودید چه احساسی داشتید؟» انها را در شناخت و‬ ‫درک بهتر موقعیت های اجتماعی کمک می کنند‪.‬‬ ‫محققان بازاریابی نیز معتقدند که این شیوه درمانی‬ ‫بیماران اوتیسم‪ ،‬برای پیشگیری از شکست محتوای‬ ‫تبلیغاتی بسیار تاثیرگذار خواهد بود‪ .‬از انجایی که‬ ‫مخاطبپیام هایتبلیغاتیافراداجتماعهستند‪،‬اگر‬ ‫طراحان این پیام ها‪ ،‬در حین طراحی محتوای مورد‬ ‫نظر‪ ،‬چنین ســوالی را از خود بپرسند‪ ،‬قطعا درک‬ ‫بهتری از محتوای خود خواهند داشــت و رفتارها و‬ ‫بازخوردهای اجتماعــی را در مقابل محتوای خود‬ ‫پیش بینیخواهندکرد‪.‬خصوصاهنگامیکهیکتیم‬ ‫طراحی تبلیغات بتواند شناخت درستی از مخاطبان‬ ‫خود پیدا کنــد‪ ،‬پیش بینی رفتارهای احتمالی انها‬ ‫بسیار اسان تر اتفاق خواهد افتاد و درصد خطای ان‬ ‫نیز کمتر خواهد شد‪.‬‬ ‫توجه به‬ ‫واکنش‬ ‫عمومی در‬ ‫ارتباط با ارائه‬ ‫یک محتوای‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫بسیار مهم‬ ‫است‪ ،‬به‬ ‫این معنا که‬ ‫تیم طراح و‬ ‫برنامه ریز پیام‬ ‫مذکور‪ ،‬باید‬ ‫بازخوردهای‬ ‫احتمالی‬ ‫فضای‬ ‫عمومی را‬ ‫پیش بینی‬ ‫کند‬ ‫الزامات و فواید مشارکت کارمندان در رشد شرکت‬ ‫تیم ورک‬ ‫مسئولیتبدهیدواشتباهاتراچماقنکنید‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مریم تجلی‬ ‫هر کارمند منبع و سرچشــمه انرژی است‪ .‬میزان‬ ‫این انرژی نهفته وابسته به رابطه میان ان کارمند با‬ ‫مدیر خود و همچنین محیط کار ان شرکت است‪.‬‬ ‫شرکتی که کارمندانش را تشویق می کند‪ ،‬به انها‬ ‫انگیزه می بخشد و از انان انتظار دارد که با بهترین‬ ‫کیفیــت خود کار کنند‪ ،‬به اهــداف خود راحت تر‬ ‫دست خواهد یافت‪ .‬کارمندان پرانرژی مسئولیت‬ ‫کار هــا را به راحتی قبول می کننــد و بدون اینکه‬ ‫راهنمایی خاصی به انها داده شــود‪ ،‬کار خود را به‬ ‫نحو احســن انجام می دهند‪ .‬بیل هیولت‪ ،‬موسس‬ ‫شرکت هیولت پاکارد یا همان اچ پی معروف براین‬ ‫عقیده است ک ه «مردان و زنان می خواهند کار خود‬ ‫را به خوبی انجام دهند و اگر محیط کار انها مناسب‬ ‫باشد‪ ،‬این اتفاق رخ خواهد داد‪ ».‬به صورت خالصه‬ ‫می توان گفت‪ :‬به کارمندانتان چیزی که می خواهند‬ ‫را بدهید تا بــه بهترین نحو کار خود را انجام دهند‬ ‫و در نهایت موفقیت و پیشرفت شرکت شما یقینا‬ ‫افزایش خواهد یافت‪.‬‬ ‫اعطای فرصت مسئولیت پذیری به کارمندان‬ ‫یکی از موثرترین شــیوه های افزایــش انرژی در‬ ‫کارمنــدان اعطای فرصت مســئولیت پذیری به‬ ‫انان است‪.‬‬ ‫عهده داری مســئولیت یک کار یک عامل کلیدی‬ ‫برای ارتقای سطح شغلی هر فرد محسوب می شود‪،‬‬ ‫مانند حل مشــکالت‪ ،‬تطابق با تغییرات شرکت و‬ ‫مهیا کردن خدمات مشــتریان به نحوی که حتی‬ ‫خارج از تصور انان باشد‪.‬‬ ‫در واقع این کارمندان هســتند کــه اصل کار را‬ ‫انجام می دهند‪ ،‬درک بهتر و تخصصی تری نسبت‬ ‫به کار در حال انجام دارند‪ ،‬هنگام افزایش فشــار‬ ‫مشکالت راه حل مناســب ارائه کنند که چگونه‬ ‫از فعالیت های خود بیشترین ســود را به دست‬ ‫اورند‪ .‬در حقیقت بر اساس نتایج یک نظر سنجی‬ ‫که از مدیران گرفته شده است‪ ،‬با توجه به سوال‬ ‫«چه اقدامی برای افزایــش انگیزه کارمندان در‬ ‫راستای ارتقای کارشــان می تواند مفید باشد؟»‬ ‫در ‪82‬درصد از پاســخ ها این جمله امده اســت‪:‬‬ ‫«هنگامی که از انها کار بیشتر همراه با مسئولیت‬ ‫بیشتر بخواهیم‪ ».‬بر اساس نظرسنجی گالوپ که‬ ‫از ‪ 1200‬کارمند امریکایی گرفته شده است‪66 ،‬‬ ‫درصد از انان اذعان کرده انــد که مدیران از انها‬ ‫خواسته اند تا در تصمیم گیری های مهم شرکت‬ ‫نقش داشــته باشــند و تنها ‪ 14‬درصد از انان بر‬ ‫این عقیده اند که اجازه تصمیم گیری و اســتفاده‬ ‫از منابع شــرکت به انان داده نشده و همچنین‬ ‫حمایت هــای الزم برای کســب موفقیت از انان‬ ‫صورت نگرفته است‪.‬‬ ‫محیط کار مناســب‪ ،‬عاملی برای افزایش‬ ‫مسئولیت پذیری‬ ‫مســئولیت پذیری کارمندان تابعــی از کیفیت‬ ‫محیط کار است‪ .‬اما بسیاری از شرکت ها احساس‬ ‫مســئولیت پذیری را درون کارمنــدان خود با‬ ‫استفاده از سست و دلسرد کردن انان و همچنین‬ ‫ترساندن انها از ریســک کردن‪ ،‬نابود می کنند‪.‬‬ ‫هرچه یک شــرکت حامی کارمندان خود باشد‬ ‫و انهــا را در انجام تصمیمــات مهم دخیل کند‪،‬‬ ‫کارمندان نیز به مســئولیت پذیری تشویق شده‬ ‫و با کیفیت بهتــری کار می کنند‪ .‬در نهایت این‬ ‫شرکت کار بسیار راحت تری در رقابت با همتایان‬ ‫خود خواهد داشت‪.‬‬ ‫بیل گیتس‪ ،‬مدیر و موسس شرکت مایکروسافت‬ ‫می گوید‪« :‬یک شرکت چگونه می تواند ایده ها و‬ ‫استعدادهای کارمندان خود را استخراج کند و با‬ ‫اشــتباهات انان کنار بیاید؟ و چگونه به تغییرات‬ ‫پیش رو پاسخ خواهد گفت؟ هنگامی که کارمندان‬ ‫بدانند اشتباهات انها مجازات و کیفری به دنبال‬ ‫نخواهد داشــت‪ ،‬به طور غیر مستقیم یک فضای‬ ‫خاص در شرکت حاکم خواهد شد که کارمندان‬ ‫از انجام ریسک برای رسیدن به راهکارهای جدید‬ ‫ترسی نخواهند داشت‪ .‬این محیط‪ ،‬برای موفقیت‬ ‫یک شرکت در دراز مدت بسیار الزم است‪».‬‬ ‫‪T e a m W o r k‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫چگونه کارمندان خود را توانمند سازیم؟‬ ‫برای شرکت ها راه های بسیار زیادی برای ایجاد‬ ‫محیطی مناســب که در ان کارمندان احساس‬ ‫ســرزندگی و به نوعی اجبار به خالقیت داشته‬ ‫باشند‪ ،‬وجود دارد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬در سینت پاول‬ ‫مینســوتا (‪ )St. Paul, Minnesota‬کارمندان‬ ‫به نــواوری و تولید محصوالت جدید تشــویق‬ ‫می شــوند‪ .‬ان دســته از کارمندان که ایده های‬ ‫جدیدشان توســط هیات مدیره تایید می شود‪،‬‬ ‫این اجــازه را دارند که تجارت خود را در بیرون و‬ ‫همراه با شرکت راه اندازی کنند‪ .‬ما این سیستم‬ ‫را «کارافرینی» نامگذاری کردیم‪ .‬انهایی که در‬ ‫کار خود موفق هستند‪ ،‬از افزایش حقوق و ارتقای‬ ‫رتب ه شــغلی برخوردار می شوند و مجازاتی برای‬ ‫افراد غیر موفق وجود نخواهد داشت‪ .‬کارمندان‬ ‫هنگام به نتیجه رسیدن ایده های خود با انگیزه تر‬ ‫می شوند و قســمت زیادی از سود به دست امده‬ ‫ شــرکت از طریق محصوالت تولیدی این برنامه‬ ‫حاصل خواهد شــد‪ .‬شــرکت گوینگ پلیسز‪،‬‬ ‫دومین اژانس مســافرتی بزرگ انگلستان است‪.‬‬ ‫یک دسته از کارمندان این شرکت‪ ،‬با استفاده از‬ ‫امکان ارتقای شغلی خود‪ ،‬یک سیستم پرداخت‬ ‫اسان را ابداع و طراحی کرده و ان را به مدیریت‬ ‫شــرکت فروختند‪ .‬هدف این برنامــه دوری از‬ ‫مشکالت پرداخت و عملکرد ضعیف سیستم های‬ ‫پیشین است‪.‬‬ ‫هنگامی که‬ ‫کارمندان‬ ‫بدانند‬ ‫اشتباهات‬ ‫انها مجازات‬ ‫و کیفری به‬ ‫دنبال نخواهد‬ ‫داشت‪ ،‬به طور‬ ‫غیر مستقیم‬ ‫یک فضای‬ ‫خاص در‬ ‫شرکت حاکم‬ ‫خواهد شد که‬ ‫کارمندان از‬ ‫انجام ریسک‬ ‫برای رسیدن‬ ‫به راهکارهای‬ ‫جدید ترسی‬ ‫نخواهند‬ ‫داشت‬ ‫‪11‬‬ ‫ناپلئون هیل‬ ‫شکست عاملی نیروبخش است‪ ،‬نه بازدارنده؛ هر‬ ‫شکست بذری از موفقیت در دل دارد‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫دکتر مژگان حسینی ‪ -‬غالمرضا دبیری‬ ‫مدیریت ارتباط کاری‬ ‫به شیوه افراد باهوش‬ ‫در یادداشت هفته گذشته درباره دغدغه های‬ ‫روزانه در تیم های کاری و راه حل هایی که افراد‬ ‫باهوش اتخاذ می کنند به نکاتی اشاره کردیم‪.‬‬ ‫از جمله اینکه رفتار خــود را مورد ارزیابی قرار‬ ‫دهید ‪ ،‬بــا موضوعات منطقی رفتــار کنید تا‬ ‫احساسی‪ ،‬تالش کنید حریم خصوصی داشته‬ ‫باشید تا دیگران نتوانند به ان تخطی کنند تا از‬ ‫الوده شدن روان شما در طول روز تا جای امکان‬ ‫جلوگیری شود و حال ادامه ان‪....‬‬ ‫انهــا روی راه حل تمرکــز می کنند نه‬ ‫مشکالت‬ ‫موضعی که روی ان تمرکز می کنید‪ ،‬وضعیت‬ ‫عاطفی شــما را تعیین می کند‪ .‬هنگامی که‬ ‫چشم از مشــکالتی که با انها مواجه می شوید‬ ‫بر نمی داریــد‪ ،‬برای خود احساســات منفی و‬ ‫استرس ایجاد می کنید و ان مشکالت بزرگ تر‬ ‫جلــوه می کنند‪ .‬در عــوض هنگامی که روی‬ ‫کارهایــی که باعث بهبود جایگاه شــغلی تان‬ ‫می شــود تمرکز می کنید‪ ،‬حس کارامدی و‬ ‫سودمندی به وجود می اورید که باعث به وجود‬ ‫امدن احساســات مثبت است و استرس را نیز‬ ‫کاهش می دهد‪ .‬فکر کردن به اینکه همکارتان‬ ‫چقدر مشکل افرین است را رها کنید و در عوض‬ ‫روی این امر تمرکز کنید که برنامه شما برای او‬ ‫چیست‪ .‬از این طریق با در اختیار گرفتن کنترل‬ ‫امور‪ ،‬موثرتر خواهید بود و میزان استرسی که‬ ‫در تعامل با چنین انسان هایی تجربه می کنید‪،‬‬ ‫کاهش پیدا خواهد کرد‪.‬‬ ‫انها فراموش نمی کنند‬ ‫انســان هایی که هوش عاطفی باالیی دارند به‬ ‫سرعت می بخشند‪ ،‬اما این به ان معنی نیست‬ ‫که همه چیز را فراموش می کنند‪ .‬بخشندگی‬ ‫نیازمند گذشــتن از انچه روی داده به منظور‬ ‫ادامه حرکت رو به جلو اســت‪ .‬این به ان معنی‬ ‫نیست که شما به فرد خطاکار فرصت دیگری‬ ‫خواهیدداد‪.‬انسان هایباهوشتمایلیندارندکه‬ ‫اجازه بدهند اشتباهات دیگران مانع پیشرفت‬ ‫انها شود‪ ،‬بنابراین سریع روی انها پا می گذارند‬ ‫و برای حفاظت از خود در برابر صدمات اینده‬ ‫عزم راسخی دارند‪.‬‬ ‫کارمندان موقتی که شانس دائمی شدن دارند‬ ‫انهاگفت وگوهایدرونیمنفیراریشه کن‬ ‫می کنند‬ ‫امازون در یک سال قرارداد ‪ 10‬هزار کارمند موقت خود را دائمی کرده است‬ ‫جانفیلیپسیکطراحرابطمتعاملاستوتمرکزیقوی‬ ‫روی رابط کاربری داشته است و همچنین عالقه زیادی‬ ‫به صنعت چــاپ دارد‪ .‬وی در اوقات فراغت خود به ثبت‬ ‫لحظه ها (عکاسی) و نواختن گیتار می پردازد‪ .‬اما در این‬ ‫مطلب او از یک نکته کلیدی که دغدغه خیلی از مدیران‬ ‫استارت اپی و شــرکت های حوزه فناوری است صحبت‬ ‫کرده است‪ .‬درباره اینکه چطور کارمندان موقت خودتان‬ ‫را به کارکنان درازمدت شرکت تبدیل کنید‪.‬‬ ‫انتقال از موقت به همیشگی‬ ‫در چندین سال اخیر تعداد کارمندانی که به صورت موقت‬ ‫یا غیر دائمی برای شرکتی کار می کنند افزایش یافته است‪.‬‬ ‫اکثر کارفرماها افرادی را به کار می گیرند که تنها برای چند‬ ‫ماه یا چند هفته از انان اســتفاده کنند‪ .‬استخدام کارمند‬ ‫به صورت موقت برای بســیاری از شــرکت ها یک امتیاز‬ ‫مثبت محســوب می شــود به خصوص ان شرکت هایی‬ ‫که زمینه کاری شــان ارائه خدمات سالمت‪ ،‬تکنولوژی‪،‬‬ ‫طراحی داخلی و خرده فروشــی است‪ .‬اکثر این شرکت ها‬ ‫در طول هر ســال یک یا چند پیشرفت به خصوصی را در‬ ‫تجارت خود احســاس می کنند‪ .‬یک مثال ملموس برای‬ ‫این وضعیت‪ ،‬خرده فروشــان بزرگ هستند که تنها برای‬ ‫تعطیالت اخر سال و انجام کارهای عقب مانده‪ ،‬افرادی را‬ ‫استخدام می کنند‪ .‬شرکت امازون که یکی از بزرگ ترین‬ ‫خرده فروشــان مطرح جهان است‪ ،‬ســال پیش ‪80‬هزار‬ ‫کارمند موقت را برای ساماندهی به مراکز خود در تعطیالت‬ ‫استخدام کرد‪ .‬خبر خوب این است که امازون ‪10‬هزار نفر‬ ‫از انان را از کارمند موقت بــه صورت کارمند دائم تبدیل‬ ‫کرده است‪ .‬امازون تنها شرکتی نیست که از نیروی موقت‬ ‫استفاده می کند‪ .‬حال چگونه می توان یک کار موقت را به‬ ‫کاری دائم تبدیل کرد؟‬ ‫با کار موقت خود همانند یک کار دائم رفتار کنید‬ ‫این اولین گام برای تبدیل کار موقتی به دائم است‪ .‬متعهد‬ ‫بودن‪،‬داشتناستقاللواختصاص دادنانگیز هکافیبهکار‬ ‫عواملیهستندکهمی تواننددرانجاماینامرموثرباشند‪.‬از‬ ‫موقعیتیاستفادهکنیدتابهکارفرمایخودنشاندهیدکه‬ ‫از کار خود لذت می برید و اینکه شما برای گروه و شرکتی‬ ‫که در ان مشــغول به کار هســتید‪ ،‬یک مهره ارزشمند‬ ‫محســوب می شــوید‪ .‬در برخی اوقات پذیرش چندین‬ ‫مسئولیت از طرف شما یا تمایل به یادگیری مهارت های‬ ‫جدیدباعثکمکبهشرکتوهمچنینجلبنظرمدیران‬ ‫می شود‪ .‬شما ممکن اســت که در مصاحب ه پذیرش کار‬ ‫موقت بسیار موفق عمل کرده باشــید اما این پایان کار‬ ‫نیست‪ .‬یک کارمند موقت بودن به این معنی است که تنها‬ ‫یکی از پاهای شما از درب عبور کرده است‪ .‬شما می بایست‬ ‫به ســختی کار کنید و از فرصت هایی که شرکت به شما‬ ‫می دهد‪ ،‬امتیازات مثبت زیادی کســب کنید‪ .‬هنگامی‬ ‫که زمان ان فرا می رســد که مدیران شرکت تعدادی از‬ ‫کارمنــدان موقت خود را در شــرکت خود حفظ کنند‪،‬‬ ‫اسم شما می بایست در باالی این لیست قرار گرفته باشد‪.‬‬ ‫کارفرمای خود را از قصدتان مطلع سازید‬ ‫هیچ اقدامی سازنده تر از این نیست که به مدیر خود ثابت‬ ‫کنیدکهبهکاردائمدرشرکتعالقه مندید‪.‬بهصورتخیلی‬ ‫ساده با مدیر یا کارفرمای خود یک جلسه بگذارید و انها را از‬ ‫نیتخوداگاهسازید‪.‬بهانهانشاندهیدکهباانگیزهومتعهد‬ ‫هستید‪ .‬هر مدیری از این ویژگی ها یقینا استقبال خواهد‬ ‫کرد‪ .‬اگر انها را از اهداف خود اگاه نکنید‪ ،‬انها هیچ وقت از‬ ‫انگیزه شما خبردار نخواهند شد‪.‬‬ ‫اژانس کاریابی خود را مطلع سازید‬ ‫اگاه سازی مدیران و کارفرمایان از تمایالت خود یک گام‬ ‫بزرگ محسوب می شود اما اگاه سازی اژانس کاریابی خود‬ ‫را نیز نباید فراموش کنید ‪ .‬اگر قرار باشد که یک اژانس برای‬ ‫شما شــغلی پیدا کند‪ ،‬حتما باید بداند که شما به چه نوع‬ ‫شغلیعالقه مندهستید‪.‬اینشرکتمی تواندازشماحمایت‬ ‫کرده‪ ،‬شما را ضمانت و کار مورد عالقه تان را پیدا کند‪.‬‬ ‫پست های جدید را دریابید‬ ‫بسیاری از شرکت ها پســت های داخلی زیادی دارند‬ ‫که هــر کارمند موقت یا دائــم می توانند برای گرفتن‬ ‫انها ثبت نام کنــد‪ .‬ببینید اگر توانایــی و مهارت های‬ ‫شما با این پست ها همخوانی دارد‪ ،‬تعلل نکنید و برای‬ ‫پذیرش ان اقــدام کنید‪ .‬کارمند موقت بودن به معنای‬ ‫کم ارزشمندتر بودن نیست‪ .‬کارمندان موقت همانند و‬ ‫هم اندازه کارمندان دائم تجرب ه کاری دارند‪.‬‬ ‫سیستم«هوالکراتیک» با ایجاد سردرگمی به یکی از چالش های خرده فروشی کفش امریکا تبدیل شده است‬ ‫چراتعدادزیادیازکارمندانزاپوسخودرابازخریدکرده اند؟‬ ‫شــرکت زاپوس یکی از بزرگ ترین شــرکت های‬ ‫خرده فروشی کفش‪ ،‬همیشه به علت سیاست های‬ ‫خالف عرف خود مشــهور بوده است‪ .‬برای چندین‬ ‫دهه این شرکت یک برنامه جدید با نام «پیشنهاد»‬ ‫را بــه کارمندان تــازه استخدام شــده خود عرضه‬ ‫کرده اســت‪ .‬این فرصت به تازه کار ها مبلغی برابر با‬ ‫‪2000‬دالر دستمزد را به جای اعطای کار پیشنهاد‬ ‫می کند(به این صورت که افراد ناراضی این مبلغ را‬ ‫دریافت کرده و از شــرکت خارج می شوند)‪ .‬زاپوس‬ ‫خــود را مفتخر می داند کــه برنامه های حمایت از‬ ‫مشتری متنوع و دقیقی دارد و همچنین کارمندانش‬ ‫کار خود را دوســت دارند‪ .‬برنام ه «پیشــنهاد» این‬ ‫فرصت را به شرکت می دهد تا کارمندان تازه کاری‬ ‫را که نسبت به کار خود تعهد ندارند‪ ،‬از شرکت خارج‬ ‫کند‪ .‬اما اکنون یکی از روش های غیر معمول زاپوس‬ ‫باعث ایجاد چالشــی به نام «خروج از زاپوس» شده‬ ‫اســت‪ .‬در این چالش ‪ 18‬درصد از کارمندان زاپوس‬ ‫در ‪ 10‬ماه اخیر خود را بازخرید کرده و از شــرکت‬ ‫کناره گیری کرده اند‪ .‬این امر نرخ خروج کارمندان‬ ‫را در ســال ‪ 2015‬به مرز ‪30‬درصد رسانده که این‬ ‫رقم ‪10‬درصد بیشتر از ریزش سالیان ه شرکت است‪.‬‬ ‫دلیل نرخ زیاد ترک کارمندان چیست؟‬ ‫اگر به ســال ‪ 2013‬برگردیم‪ ،‬تونی سیه مدیر عامل‬ ‫شــرکت زاپوس‪ ،‬شروع به خلق ســاختار جدیدی‬ ‫برای مدیریت این شــرکت کرد که به هوالکراسی‬ ‫معروف شــد‪ .‬در این سیستم میزان همکاری میان‬ ‫مدیران و کارمندان با محدود کردن قدرت مدیران‬ ‫افزایش می یافت‪ .‬این سیستم در عوض از کارمندان‬ ‫می خواست که در تصمیم گیری های مهم شرکت‬ ‫دخیل باشــند و این کار را از طریق یک وب سایت‬ ‫به عرصــ ه اجرا گذاشــت‪ .‬یکی از نتایج سیســتم‬ ‫هوالکراتیک که زاپوس انتظار وقوع ان را نداشــت‪،‬‬ ‫سردرگمی بود‪ .‬ادار ه شــرکت به نوعی کار سختی‬ ‫محسوب می شد مخصوصا هنگامی که کارمندان‬ ‫نمی توانســتند وقایــع را تحلیل کننــد و تصمیم‬ ‫درستی بگیرند‪ .‬سال گذشته روزنام ه نیویورک تایمز‬ ‫طی گزارشی اعالم کرد که به عنوان مثال ان دسته‬ ‫از افرادی که در تعیین میزان حقوق دخالت دارند‪،‬‬ ‫پسازمدتیدور بودنازاینگونهتصمیماتنمی توانند‬ ‫مانندقبلدستمزدهاراتعیینکنند‪.‬همچنینبرخی‬ ‫دیگر از کارمندان از یک مدیر برای تصمیم گیری های‬ ‫مختلف مشورت می خواهند‪.‬‬ ‫ایا وجود مدیران اهمیت دارد؟‬ ‫طی یک بیانیه که به صورت انالین منتشــر شــد‪،‬‬ ‫زاپوس به طیف گسترد ه خروج کارمندان واکنش‬ ‫نشان داد‪ .‬این شرکت یک نســخه جدید از برنامه‬ ‫ «پیشنهاد» پس از تغییرات درونی ساختار زاپوس‬ ‫ارائه کرد‪ .‬این شــرکت می گوید کــه علت افزایش‬ ‫میزانخروجیدرسال‪« 2015‬بهدلیلطوالنی مدت‬ ‫شــدن زمان رســیدن به اهداف کارمندان» بوده‬ ‫اســت‪ .‬همچنین زاپوس از این میزان خروجی باال‬ ‫ناراحت نیست‪ .‬انها بر این عقیده اند که «ما همیشه‬ ‫این احســاس را داریم که هر تعــداد از کارمندان از‬ ‫برنامه «پیشنهاد» استفاده کردند‪ ،‬به صورت قطع‬ ‫نیاز به انجام این کار داشــتند و می بایست شرکت‬ ‫را تــرک می کردند زیرا چیزی کــه ما می خواهیم‬ ‫گروه از زاپوسی هاســت که باهمدیگر به خوبی در‬ ‫ارتباط باشــند‪ ،‬متعهد بوده و به پیش بردن اهداف‬ ‫و چشم اندازهای این شرکت عالق ه بسیاری داشته‬ ‫باشــند‪ ».‬کاهش قدرت مدیران در تصمیم گیری‬ ‫یک روند مدیریتی اســت که برای چندین ســال‬ ‫پیاپی شاهد ان هستیم‪ .‬این واقعه که به نوعی یک‬ ‫سنت شکنی بزرگ به شمار می اید‪ ،‬به نام «هموار»‬ ‫معروف اســت‪ .‬در این نظریه‪ ،‬داشتن محیط کاری‬ ‫یکســان از نظر مقام و رتبــه و همچنین اختیار در‬ ‫تصمیم گیری ها‪ ،‬احتمــال به وجود امدن همکاری‬ ‫با کیفیــت که در نهایــت منجر به بــروز ایده های‬ ‫جدید خواهد شد‪ ،‬بسیار بیشــتر است‪ .‬همچنین‬ ‫یک کاهش هزینه غیر قابل انکار نیز در این سیستم‬ ‫وجود دارد؛ مشــاوران و مدیران از سیاســت هایی‬ ‫اســتقبال می کنند که به کمتریــن تعداد کارمند‬ ‫نیاز داشته باشد‪ .‬در حالی که مطالعات گوناگونی از‬ ‫میزان اثرگذاری باالی این نوع سیستم ها را گزارش‬ ‫کرده اند‪ ،‬اما هنوز بــه طور یقین نمی توان گفت که‬ ‫این سیســتم برای همه شرکت ها کاربردی و مفید‬ ‫است به خصوص شــرکت های بزرگ‪ .‬همانطور که‬ ‫بعضی افراد با تئوری های مدیریتی سروکار دارند‪ ،‬بر‬ ‫این عقیده اند که صاف و هموار کردن قدرت مدیران‪،‬‬ ‫میزان خطر خروج کارمندان را کاهش و انگیز ه انان‬ ‫را افزایش می دهد‪.‬‬ ‫گاهی اتفاق می افتــد که حالت منفی دیگران‬ ‫را جذب می کنید‪ .‬اینکــه به خاطر رفتاری که‬ ‫دیگران با شما داشته اند احساس بدی داشته‬ ‫باشید‪ ،‬ایرادی ندارد‪ ،‬اما گفت وگوی درونی تان‬ ‫(تفکراتی که درباره احساســات خود دارید)‬ ‫می توانــد این حالت منفی را تشــدید کند‪ ،‬یا‬ ‫اینکه به شــما کمک کند تا از انها عبور کنید‪.‬‬ ‫گفت وگــوی درونی منفــی‪ ،‬غیرواقع بینانه‪،‬‬ ‫غیرضروری و خودشــکن است‪ .‬این تفکرات‪،‬‬ ‫شــما را وارد یک گرداب عاطفی فروخورنده‬ ‫می کند که خروج از ان دشــوار اســت‪ .‬شما‬ ‫باید به هر قیمتی از صحبت های درونی منفی‬ ‫اجتناب کنید‪.‬‬ ‫انهاباخوابیدنبهخوداستراحتمی دهند‬ ‫اهمیت خواب بــرای افزایش هوش عاطفی و‬ ‫مدیریت استرس به دفعات مورد بررسی قرار‬ ‫گرفته و هر چه درباره ان ســخن بگوییم‪ ،‬حق‬ ‫مطلب ادا نخواهد شد‪ .‬هنگامی که می خوابید‪،‬‬ ‫مغز شما به معنای واقعی کلمه شارژ می شود‪،‬‬ ‫بنابراینهوشیاروباذهنیشفافبیدارمی شوید‪.‬‬ ‫هنگامی که نمی خوابید‪ ،‬یا درست نمی خوابید‪،‬‬ ‫خویشــتنداری‪ ،‬توجه و حافظه شما همگی‬ ‫کاهش می یابند‪ .‬کمبود خواب به خودی خود‬ ‫و بدون نیاز به عوامل اســترس زا باعث افزایش‬ ‫سطح هورمون استرس در خون می شود‪ .‬یک‬ ‫خواب خوب شــبانه رویکرد شما ‪ -‬در مواجهه‬ ‫با افرادی که روی شــما تاثیر منفی دارند ‪-‬را‬ ‫مثبت تــر‪ ،‬خالقانه تر و پویاتــر خواهد کرد و‬ ‫چشــم انداز الزم برای مدیریت موثر انها را در‬ ‫برابر دیدگان شما قرار می دهد‪.‬‬ ‫انها از سیستم پشتیبانی خود استفاده‬ ‫می کنند‬ ‫یکی از نتایج‬ ‫سیستم‬ ‫هوالکراتیک‬ ‫که زاپوس‬ ‫انتظار وقوع‬ ‫ان را نداشت‪،‬‬ ‫سردرگمی بود‪.‬‬ ‫ادار ه شرکت‬ ‫به نوعی‬ ‫کار سختی‬ ‫محسوب‬ ‫می شد‬ ‫مخصوصا‬ ‫هنگامی که‬ ‫کارمندان‬ ‫نمی توانستند‬ ‫وقایع را تحلیل‬ ‫کنند و تصمیم‬ ‫درستی بگیرند‬ ‫تالش برای اینکــه خودتان از پس همه چیز و‬ ‫همه کس بربیایید‪ ،‬جالب به نظر می رسد‪ ،‬اما‬ ‫تماما عاری از فایده اســت‪ .‬شما برای مدیریت‬ ‫انســان هایی که تاثیر منفی روی شما دارند‪،‬‬ ‫باید نقاط ضعف رویکرد خود نســبت به انها را‬ ‫پیدا کنید‪ .‬این یعنی برای ا ِشــراف روی فردی‬ ‫که برای شــما چالش به حساب می اید باید با‬ ‫سیستم پشــتیبانی خود ارتباط برقرار کنید‪.‬‬ ‫هر فــردی برای خود در محــل کار یا خارج از‬ ‫محل کار شخصی را دارد که طرفدارش است‪،‬‬ ‫ارزویش موفقیت اوست و برای ایجاد بهترین‬ ‫شرایط در مواجهه با یک موقعیت دشوار‪ ،‬اماده‬ ‫کمک به اوست‪ .‬چنین افرادی را در زندگی خود‬ ‫پیدا کنید و سعی کنید به هنگام نیاز از نظرات و‬ ‫مساعدت انها استفاده کنید‪ .‬چیزی به سادگی‬ ‫توصیف یک وضعیت می تواند دیدگاه تازه ای‬ ‫را به شــما ارزانی کند‪ .‬در اغلب اوقات‪ ،‬دیگران‬ ‫می توانند راه حل هایی را پیدا کنند که شما قادر‬ ‫بهمشاهدهانهانیستید‪،‬چراکهانهابهاندازهشما‬ ‫احساسات شان را در ماجرا دخیل نمی کنند‪.‬‬ ‫برای اینکه بتوانید انچه گفته شــد را به شکل‬ ‫برجســته و قابل توجهی عملی کنید‪ ،‬در ابتدا‬ ‫الزم اســت که به ازمون و خطا متوسل شوید‪.‬‬ ‫اغلب اوقات می بینید که افراد مشکل افرین نیز‬ ‫با برخوردهای ظریفی شما را امتحان می کنند‪.‬‬ ‫خوشــبختانه انعطاف پذیری مغــز‪ ،‬در حین‬ ‫تمرین رفتارهای جدید و حتی هنگامی که با‬ ‫ِ‬ ‫شکست مواجه می شوید‪ ،‬سازگاری و تغییر را‬ ‫امکان پذیر می کند‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء‬ ‫‪Internet Of Things‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪12‬‬ ‫ویکتور هوگو‬ ‫هرچــه از کوه باالتــر می رویم‪ ،‬چشــم انداز‬ ‫گسترده تری می بینیم‪.‬‬ ‫ستون‬ ‫خانه های هوشمند و‬ ‫مسئلهاب‬ ‫‪Eddy Home‬‬ ‫اضافه کردن حســگر به خانه های هوشــمند‬ ‫بایــد موجب بهبود حفاظــت از اب و کاهش‬ ‫نرخ بیمه شــود‪ ،Eddy Home .‬تولیدکننده‬ ‫بزرگ فناوری های اب مسکونی‪ ،‬در این راستا‬ ‫با شــرکت ‪ Semtech‬همکاری کرد ه تا یک‬ ‫راهکار خانه هوشمند پیشــرو را با استفاده از‬ ‫دســتگاه های لورا و فناوری ‪ RF‬بی سیم ارائه‬ ‫دهد‪ .‬ایــن راهکار دیدگاه هــای جامع درباره‬ ‫مصرف اب خانگی و محیط زیست جمع اوری‬ ‫می کند و در صورت وجود مشــکل اطالعات‬ ‫فــوری و زمان واقعــی را به مشــترکان ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬با استفاده از فناوری لورا‪ ،‬یک پلت فرم‬ ‫وسیع‪ ،‬بی سیم و کم قدرت که اتصال دروازه ها و‬ ‫حسگرهای اینترنت اشیاء (‪ )IoT‬را امکان پذیر‬ ‫می کنــد‪ ،‬راهــکار حفاظــت از اب ادی هوم‬ ‫می تواند به طور ‪ 24‬ســاعته یــک خانه را در‬ ‫برابر نشتی‪ ،‬انفجار لول ه و سایر شرایط غیر قابل‬ ‫پیش بینی محافظت کند‪ .‬حسگرهای ‪Eddy‬‬ ‫‪ H2O‬می توانند نشتی ها‪ ،‬تغییر در رطوبت و دما‬ ‫را تشخیص دهند تا در زمان بروز مشکل کاربر‬ ‫را از طریق اپلیکیشــن دسکتاپ یا همراه ‪My‬‬ ‫‪ Eddy Home‬مطلع کند‪ .‬این راهکار یکپارچه‬ ‫در اواسط سال ‪ 2017‬در دسترس خواهد بود‪.‬‬ ‫راهکار حفاظت از اب ادی هوم در حال حاضر‬ ‫در هزاران خانه نصب شده و به صرف ه جویی در‬ ‫هزینه های هنگفــت و مبالغ باال برای جبران‬ ‫خســارات وارده کمک می کند زیــرا وقتی‬ ‫یک خانه به فناوری حفاظت در برابر ســیل‬ ‫مجهز باشد‪ ،‬بسیاری از شرکت های بیمه نرخ‬ ‫پایین تری را پیشنهاد می دهند‪.‬‬ ‫شــان دیم‪ ،‬رئیس ادی هــوم‪ ،‬می گوید‪« :‬ما‬ ‫فناوری های اینترنت اشــیای خانه هوشمند‬ ‫رایج را ارزیابی کرده ایم و دریافتیم که انها به‬ ‫لو‬ ‫ویژه از نظر وسعت و محدوده‪ ،‬با کمبود اتصا ‬ ‫عمر باتری مواجه هستند‪ .‬با لورا‪ ،‬محصوالت ما‬ ‫اکنون قابلیت های خود را به طور چشمگیری‬ ‫توســعه داده تا نیازهای بازار را تامین کنند‪.‬‬ ‫نواوری در خانه های هوشمند کلید موفقیت‬ ‫و دستیابی به زیرساخت هوشمند و شهرهای‬ ‫هوشمند است و ما خوشحال هستیم که یک‬ ‫ارائه دهنده فناوری در سمتک پیدا کرده ایم‪».‬‬ ‫ویوک موهان‪ ،‬مدیر بازاریابی گروه محصوالت‬ ‫بی سیم و حسگرهای سمتک‪ ،‬می گوید‪« :‬در‬ ‫‪ 10‬سال گذشته‪ ،‬فناوری های خانه هوشمند‬ ‫ظهور پیدا کرده اند‪ .‬فنــاوری لورا یک راهکار‬ ‫ایده ال برای صنعت خانه هوشــمند است که‬ ‫ضریب نفوذ باالیــی دارد درحالی که به انرژی‬ ‫کمی نیاز دارد‪».‬‬ ‫قالده های فناورانه به کمک سالمت گاوها می ایند‬ ‫حسگرهای هوشمند در دامداری های پاکستانی!‬ ‫یک شرکت پاکستانی در حوزه فناوری کشاورزی‬ ‫راهکارهای هوشمندانه ای را برای دامداری ها در‬ ‫سراســر دنیا ارائه می دهد‪ .‬این اســتارت اپ که‬ ‫‪ Cowlar‬نام دارد‪ ،‬یک راهکار به نام «فیت بیت‬ ‫برای گاوهــا» ارائه داده که به دامــداران امکان‬ ‫می دهد به روش های جدیــد و نواورانه گاوهای‬ ‫خود را ردیابی کنند‪.‬‬ ‫ایــده تولید این محصــول نواورانه اســتفاده از‬ ‫اینترنت اشیاء در حوزه دامداری بوده است تا به‬ ‫دامداران در انجام کارهایشان کمک شود‪ .‬کوالر‬ ‫یک قالده غیر تهاجمی اســت که حســگرهای‬ ‫هوشــمند به ان وصل شــده اند‪ .‬این حسگرها‬ ‫فعالیت‪ ،‬دمای بــدن و الگوهای رفتاری گاو را که‬ ‫ممکن اســت روی تولید شیر و سالمت کلی انها‬ ‫تاثیر بگذارند‪ ،‬بررسی و کنترل می کند‪ .‬هر قالده‬ ‫می تواند برای مدت ‪ 6‬ماه شــارژ نگه دارد و کامال‬ ‫ضد اب است‪.‬‬ ‫قرار است این دســتگاه عالئم اولیه بیماری را که‬ ‫می توان انها را از روی تغییرات دمای بدن‪ ،‬حرکت‬ ‫و الگو های رفتاری گاو متوجه شد‪ ،‬تشخیص دهد‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬عالئم بیولوژیکی چرخه های باروری را‬ ‫می توان کنترل و بهینه ســازی کرد و در نتیجه‬ ‫بازده شیر را بهبود بخشید‪.‬‬ ‫عمر عدنان‪ ،‬مدیرعامل کوالر‪ ،‬می گوید هر بار که‬ ‫چرخه مناسب را از دست می دهیم‪ ،‬در واقع یک‬ ‫فرصت خوب برای تولید شیر‪ ،‬یک گوساله جدید‬ ‫احتمالــی و ‪ 400‬دالر درامــد حاصل از فروش‬ ‫لبنیات را در ماه از دســت می دهیم‪ .‬کوالر قصد‬ ‫دارد جلوی این روند را بگیرد و فناوری را به تمام‬ ‫دامداران در سراسر دنیا ارائه دهد که مزرعه انها‬ ‫را پرسودتر و کارامدتر کند‪.‬‬ ‫همــراه با قالده هــای کوالر‪ ،‬یک ایســتگاه پایه‬ ‫خورشیدی به نام ‪ Cow Router‬نیز در دسترس‬ ‫خواهد بود‪ .‬این ایستگاه داده ها را از گاوهایی که‬ ‫در شعاع دو مایلی قرار دارند‪ ،‬جمع اوری کرده و‬ ‫این داده را به فضای ابری ارسال می کند تا در انجا‬ ‫با اســتفاده از الگوریتم های یادگیری ماشــینی‬ ‫تفســیر شــوند‪ .‬این فرایند به دامداران امکان‬ ‫می دهد تا به طور مســتقیم با دانشمندان حوزه‬ ‫دامداری ارتباط برقرار کنند و بر اســاس عادات‪،‬‬ ‫روند باروری و بازدهی شــیر دام های فعلی خود‬ ‫مشاوره دریافت کنند‪.‬‬ ‫کوالر قصــد دارد فناوری خــود را در بازارهای‬ ‫لبنیاتــی در حال ظهــور مانند هنــد‪ ،‬برزیل و‬ ‫پاکســتان اعمال کند و بازار خــود را در ایاالت‬ ‫متحــده امریکا توســعه دهد‪ .‬با بیــش از ‪270‬‬ ‫میلیون گاو شــیری که ‪ 100‬میلیارد دالر درامد‬ ‫در سراسر دنیا ایجاد می کنند‪ ،‬توسعه بازار لبنی‬ ‫می تواند تاثیرات عمیقی روی اقدامات کشاورزی‬ ‫داشته باشد‪.‬‬ ‫مدیرعامل این استارت اپ می گوید‪« :‬این دستگاه‬ ‫پوشیدنی را دور گردن گاو و بوفالو می بندند‪ .‬قرار‬ ‫است این دستگاه به دامداران کمک کند تا بازده‬ ‫شیر خود را ‪15‬درصد افزایش دهند‪».‬‬ ‫خالص شدن از دردسر تعویض باتری در گجت های اینترنت اشیاء‬ ‫نیک کران‪ ،‬مسئول تمام امور شرکت ‪Tryst Energy‬‬ ‫بو کار‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫از بازاریابی گرفته تا توســعه کســ ‬ ‫«وقتی دیدیم هنگام تولید سخت افزار اینترنت اشیاء‬ ‫(‪ )IoT‬تعداد زیادی باتری هدر می رود‪ ،‬ایده استفاده‬ ‫از انرژی خورشیدی به ذهنمان رسید‪ .‬تعداد زیادی‬ ‫بو کارها در حوزه اینترنت اشیاء تعطیل شدند‬ ‫از کس ‬ ‫فقط به ایــن دلیل که هر ‪ 3‬تا ‪ 5‬ســال مجبور بودند‬ ‫باتری های محصوالت خود را عوض کنند‪ .‬ارسال یک‬ ‫فرد برای تعویض انها‪ ،‬خرید باتری های جدید یا حتی‬ ‫تعویــض کامل محصول اینترنت اشــیاء هزینه های‬ ‫بو کارها متحمل‬ ‫هنگفتی را بــه کســ ‬ ‫می کند‪».‬‬ ‫اما ماژول کوچکی که این شرکت‬ ‫از ان اســتفاده می کنــد بــه نور‬ ‫مستقیم خورشــید نیاز ندارد‪ .‬در‬ ‫عوض‪ ،‬گیرنده های نور کارامدی‬ ‫روی ان نصب شده اند که می توانند‬ ‫حتی در مکان هایی بــا نورکم‪ ،‬برق‬ ‫دستگاه های اینترنت اشــیاء را تامین‬ ‫کنند‪ Light Energy .‬مانند نیروی خورشیدی‬ ‫اطالعات دیجیتال در مورد عزیزان ازدست رفته!‬ ‫گهواره هوشمند فورد‬ ‫برای نوزادان بدخواب!‬ ‫وقتی نوزاد شــما ســاعت ‪ 3‬صبح شــروع‬ ‫می کند به گریه کردن و داد زدن‪ ،‬هیچ کاری‬ ‫نیست که والدین او از انجامش کوتاهی کنند‬ ‫برای اینکه نوزاد دوباره بخوابد‪ .‬متاســفانه‪،‬‬ ‫یکی از قابل اعتمادترین راهکارها همیشه‬ ‫ایمن ترین انها نیســت؛ به عبــارت دیگر‪،‬‬ ‫نمی شود همیشه کودکان را نیمه شب سوار‬ ‫ماشین کنید و بچرخانید تا او به خواب برود‪.‬‬ ‫خوشبختانه‪ ،‬شرکت فورد راهکار این مشکل‬ ‫را در اختیار دارد‪.‬‬ ‫این شرکت یک گهواره تولید کرده است به‬ ‫نام ‪ Max Motor Dreams‬که تکان های ریز‬ ‫یک خودروی در حال حرکت را شبیه سازی‬ ‫می کند بدون اینکه نیازی به راننده یا بنزین‬ ‫باشــد‪ .‬همانطور که فورد در یک کنفرانس‬ ‫خبری درباره این گهــواره جدید صحبت‬ ‫کرده است‪ ،‬والدین جدید می توانند با خیال‬ ‫راحت در ســال اول پس از بــه دنیا امدن‬ ‫نوزاد به انــدازه ‪ 44‬روز کامل بخوابند‪ .‬یک‬ ‫رانندگی شبانه می تواند نوزاد را ارام کند و‬ ‫شما را بیشــتر در تختخواب نگه دارد‪ .‬فورد‬ ‫یک نمونه اولیه ارائه کرده است که حرکت‪،‬‬ ‫صدای موتور و حتی نور خیابان را در شــب‬ ‫شبیه سازی می کند‪.‬‬ ‫این گهواره شبیه به تختخواب کودک است‬ ‫اما به لطف یک اپلیکیشــن تلفن هوشمند‬ ‫همــراه‪ ،‬می تواند کارهای بیشــتری انجام‬ ‫دهد‪ .‬الکســاندرو لوپز‪ ،‬طراح ‪Max Motor‬‬ ‫‪ ،Dreams‬که به طراحی این گهواره کمک‬ ‫کــرده اســت‪ ،‬می گوید‪« :‬پس از ســال ها‬ ‫صحبت با مــادران و پدران‪ ،‬ما می دانیم که‬ ‫والدین نوزادان تازه به دنیــا امده اغلب در‬ ‫حسرت یک شب خواب راحت هستند‪ .‬اما‬ ‫با اینکه رانندگی سریع با خودروی شخصی‬ ‫می توانــد در خواباندن کودک معجزه کند‪،‬‬ ‫اما والدین در این مدت مجبور هستند بیدار‬ ‫بمانند و مراقب فرمان ماشین باشند‪».‬‬ ‫طبق وب سایت کوالر‪ ،‬این محصول از حسگرهای‬ ‫حرکتی برای ردیابــی فعالیت و دمای اصلی گاو‬ ‫استفاده می کند‪ .‬داده های ارسال شده به دامدار‬ ‫نیــز می تواند به تشــخیص بیمــاری در گاوها‬ ‫کمــک کند‪ .‬همچنیــن به انها کمــک می کند‬ ‫تا مناســب ترین زمان باروری گاوهــای ماده را‬ ‫تشــخیص دهند و در نتیجه بتوانند تعداد گله را‬ ‫کنترل کنند‪.‬‬ ‫با اینکه بســیاری از دامداران در امریکا و ســایر‬ ‫کشــورها در حال حاضر از فناوری برای نظارت‬ ‫بر دام های خود اســتفاده می کننــد‪ ،‬کوالر در‬ ‫پاکستان واقع شده اســت؛ جایی که شیوه های‬ ‫کشاورزی و دامداری منســوخ شده در مقایسه‬ ‫با کشورهای توسعه یافته به کاهش بازدهی شیر‬ ‫دامن زده است‪.‬‬ ‫در این کشور حتی اگر میانگین بازدهی ‪5‬درصد‬ ‫افزایش یابد‪ ،‬می تواند هر ســال یک میلیارد دالر‬ ‫به اقتصاد پاکستان اضافه کند‪.‬‬ ‫روند دفن مردگان در طول قرن ها چندان تغییر نکرده اما امروزه‬ ‫ســنگ قبر انها می تواند یک لینک دیجیتال را ارائه دهد که‬ ‫داستان زندگی انها را نمایش خواهد داد‪.‬‬ ‫یکشرکتواقعدرسیاتلدرحالساختنشانگرهایدفناست‬ ‫که شامل یک تصویر قابل اسکن کردن و شبیه کیوارکد است‪.‬‬ ‫کدها می توانند روی سنگ قبر قرار بگیرند تا بازدیدکنندگان‬ ‫اطالعات بیشتری درباره عزیز از دست رفته خود به دست اورند‬ ‫و برای او پیام بگذارن د و داستان هایی را برای سایر افرادی که به‬ ‫مالقات متوفی می ایند‪ ،‬ضبط کنند‪ .‬تنها چیزی که نیاز دارد‬ ‫یک تلفن هوشــمند و یک اپلیکیشن رایگان است تا این کار را‬ ‫انجام دهید‪.‬‬ ‫مرگ و ارزوی انسان برای به خاطر سپرده شدن برای شرکت‬ ‫‪ Quiring Monuments‬الهام بخش بود‪ .‬مدیر این شرکت‪ ،‬دیو‬ ‫کویرینگ‪ ،‬می گوید‪« :‬شغل من کمک به افراد است تا داستان‬ ‫خود را در سنگ قبر خود بیان کنند‪43 Quiring ».‬سال پیش‬ ‫پس از فوت پدرش مدیر شــرکت شد و از ان زمان عکس هایی‬ ‫از جنس برنز‪ ،‬شیشه‪ ،‬استیل و عکس های رنگی را به موادی که‬ ‫شرکت از انها برای ساخت سنگ قبر مدرن استفاده می کرد‪،‬‬ ‫افزود‪.‬‬ ‫اکنون نیز او به سمت دیجیتالی شدن پیش رفته است و کد های‬ ‫کیوار سیاه و سفید برای ســنگ های قبر ارائه می دهد‪ .‬حتما‬ ‫تا کنون کدهای کیوار را دیده ایــد‪ .‬انها کمی بزرگ تر از تمبر‬ ‫هســتند و ترکیبی از یک بارکد و یک بالت رورشــاخ به نظر‬ ‫می رسند‪ .‬شما می توانید انها را با یک اپلیکیشن تلفن هوشمند‬ ‫اسکن کنید تا یک وب سایت را برای شما باز کنند‪ .‬سپس تصویر‬ ‫متوفی در تلفن هوشمند شما نمایان می شود‪ .‬این تصویر با یک‬ ‫نمایش اسالید همراه اســت‪ .‬این کدها برای نمایش داستان‬ ‫زندگی افراد مشهور و محبوب که دانستن زندگینامه انها بسیار‬ ‫ارزشمند است‪ ،‬مناسب هستند‪ .‬شرکت های دیگر نیز از این ایده‬ ‫بهرهگرفته اند واینفقطمنحصربهکدهایکیوارنمی شود‪.‬یک‬ ‫گ قبرهای دارای تگ ‪RFID‬‬ ‫شرکت در فینیکس نیز فروش سن ‬ ‫را برای داستانســرایی دیجیتال اغاز کرده است‪ .‬از این فناوری‬ ‫می توان برای ردیابی چیزهایــی مانند کتاب های کتابخانه یا‬ ‫لباسدرفروشگاه هایخرده فروشیاستفادهکرد‪.‬اینکدهابرای‬ ‫برخی خاطرات شاد را مرور می کند و برای برخی دیگر با لحظات‬ ‫ناراحت کننده همراه است‪ .‬اما از نظر ‪Quiring Monuments‬‬ ‫این فناوری به نسل های اینده کمک می کند تا با گذشته خود‬ ‫ارتباط برقرار کنند‪ .‬اینترنت اشیاء فناوری ای است که به تازگی‬ ‫وارد بازار شده و استفاده از این فناوری در سنگ های قبرستان‬ ‫یک ایده نواورانه است‪.‬‬ ‫است اما روی استروئیدها‪ ،‬بسیار کارامد‬ ‫اســت و حتی از زیر میز شما‪ ،‬جایی‬ ‫که هیچ نــوری وجود نــدارد نیز‬ ‫کار می کند‪ .‬ایــن محصول انرژی‬ ‫کافی برای استفاده از محصوالت‬ ‫اینترنت اشــیاء را‪ ،‬اعم از فرکانس‬ ‫رادیویــی ماننــد ‪Bluetooth LE‬‬ ‫یا ‪ LoRaWAN‬تامیــن می کند‪ .‬این‬ ‫ماژول از یک مدار دریافت کننده انرژی‬ ‫و یک صفحه خورشیدی ساخته شده که فقط‬ ‫در جهت توسعه فرهنگ کارافرینی و حمایت‬ ‫از اکوسیستم استارت اپی ایران هفته نامه‬ ‫شنبه به صورت رایگان به محل کار یا منازل‬ ‫شما ارسال خواهد شد‪.‬‬ ‫مجلــه هر هفته به صورت رایگان ارســال‬ ‫خواهد شد و شما در هر نقطه از تهران فقط‬ ‫با ‪ 4‬ســاعت قرار گرفتن در معرض نور ‪ 200‬لوکسی‬ ‫می تواند ‪ 24‬ســاعت کار کند و حداکثر ‪ 25‬مگا امپر‬ ‫برق تولید کند‪ .‬همچنیــن می تواند انرژی را در یک‬ ‫محفظه با ظرفیتی ‪ 10‬تا ‪ 100‬برابر بیشتر از ظرفیت‬ ‫باتری ها ذخیره کند‪.‬‬ ‫به عالوه ‪ Tryst‬دارد روی کیت های توسعه نرم افزاری‬ ‫خود بــرای توســعه دهندگان و اســتارت اپ ها کار‬ ‫می کند‪ .‬پس از موفقیت این محصول خود‪ ،‬شــرکت‬ ‫قصد دارد روی تولید ماشین های برداشت الیت انرژی‬ ‫کار کند‪.‬‬ ‫اریستوتل؛ پرستار کودکان‪ ،‬دستیار والدین‬ ‫اریســتوتل یــک دســتیار‬ ‫ســـخــت افـــــــزاری‬ ‫شــخصیت محور اســت‬ ‫که فقط بــرای کودکان‬ ‫طراحی شــده است‪ .‬با‬ ‫شــراکت بــا شــرکت‬ ‫مایکروسافت‪ ،‬اریستوتل‬ ‫چیــزی بین یک پرســتار‬ ‫کودک دیجیتال برای والدین‬ ‫و یک همراه اموزشی برای کودکان‬ ‫است‪ .‬این دســتگاه از دو بخش تشکیل شده‬ ‫اســت؛ یک وبکم و یک بلندگو که با کودک‬ ‫گفت وگو می کند‪ .‬این بلندگو ال ای دی های‬ ‫رنگــی دارد که در داخل ان تعبیه شــده اند‪.‬‬ ‫ایــن چراغ ها می توانند کارها را در نور شــب‬ ‫انجام دهند و در واکنش به پرســش ها تغییر‬ ‫رنگ دهند‪.‬‬ ‫اریستوتلازسهموتورهوشمصنوعیاستفاده‬ ‫می کند؛ موتور ‪ ،Mattel‬خدمات شناختی‬ ‫مایکروسافتویکموتوردیگرکهشرکت‪Silk‬‬ ‫‪ Labs‬ان را طراحی کرده است‪.‬‬ ‫نه تنها اریســتوتل ساخته شــد ه تا کودکان‬ ‫مختلف را از طریق صدای انها تشخیص دهد‪،‬‬ ‫بلکه می تواند به انها دستور دهد و با انها ارتباط‬ ‫برقرار کند‪.‬‬ ‫همچنین این دستگاه دارای رفتارهایی است‬ ‫که شرکت انها را پروتکل های «زمانی این را‬ ‫انجام بده که» می نامد‪.‬‬ ‫برای مثال‪ ،‬گریه کردن می تواند اریستوتل را‬ ‫تحریک کند تا الالیی بخواند یا یک پیام ضبط‬ ‫شدهتوسطوالدینراپخشکند‪.‬ازسویدیگر‪،‬‬ ‫گریه کودک ممکن اســت هیچ رفتاری را بر‬ ‫نینگیزد‪ .‬والدین می توانند از طریق اپلیکیشن‬ ‫این رفتارها را پیکربندی کنند‪.‬‬ ‫ارسال رایگان شنبه به محل کار یا منزل شما!‬ ‫‪ ٣‬هزار تومان برای هر شماره باید هزینه پیک‬ ‫پرداخت کنید‪.‬‬ ‫این طــرح فعــا در «شــهر تهــران»‬ ‫امکان پذیراست‪ .‬خوانندگان شنبه در دیگر‬ ‫شهرها می توانند تا اطالع ثانوی مجله را در‬ ‫جلسات همفکر و مراکزی که اعالم خواهیم‬ ‫مدیرعامل‬ ‫کوالر‪ ،‬می گوید‬ ‫هر بار که‬ ‫چرخه مناسب‬ ‫را از دست‬ ‫می دهیم‪،‬‬ ‫یک فرصت‬ ‫خوب برای‬ ‫تولید شیر‪،‬‬ ‫یک گوساله‬ ‫جدید احتمالی‬ ‫و ‪ 400‬دالر‬ ‫درامد لبنیات‬ ‫را از دست‬ ‫می دهیم‬ ‫کرد‪ ،‬دریافت کنند‪ .‬ضمنا تا اطالع ثانوی در‬ ‫کیوسک ها توزیع نداریم‪ .‬کسانی که تمایل‬ ‫به دریافت شنبه دارند‪ ،‬می توانند برای کسب‬ ‫اطالعات بیشتر به سایت شنبه مراجعه کنند‪.‬‬ ‫هفته نامه شــنبه دریافت منظم هفتگی را‬ ‫تضمینمی کند‪.‬‬ ‫‪ Mattel‬می گویــد بــا بزرگ‬ ‫شــدن کودک‪ ،‬اریستوتل‬ ‫تعامــات پیچیده تری را‬ ‫ارائه می دهد؛ برای مثال‬ ‫دســتور زبان‪ .‬لیــزا لی‪،‬‬ ‫مدیر ارشــد بازاریابی و‬ ‫ارتباطــات می گوید که‬ ‫اریســتوتل را می توان به‬ ‫گونه ای برنامه ریزی کرد تا در‬ ‫طول ســاعات خاص فقــط به زبان‬ ‫انگلیسیپاسخدهدتاکودکانبزرگ تربتوانند‬ ‫مهارت های زبان خود را تقویت کنند‪ .‬به عالوه‬ ‫این دستگاه می تواند با دستگاه های بلوتوث و‬ ‫‪ Zigbee‬در تعامل باشد و انها را کنترل کرده‬ ‫و دسترسی به ان دستگاه ها را محدود کند‪.‬‬ ‫اریستوتل مطابق با شرایط و ضوابط مربوط‬ ‫به حفظ حریم خصوصی کودک ساخته شده‬ ‫اســت‪ .‬برای جلوگیری از حمالت سایبری و‬ ‫هکرهایی که جاسوسی می کنند‪ ،‬هیچ کلمه‬ ‫عبور پیش فرضی وجود ندارد‪ .‬در عوض‪ ،‬تلفن‬ ‫و اریســتوتل اتصال رمزگذاری شده انها را از‬ ‫طریق بلوتوث فراموش می کند‪ .‬تمام داده ها‬ ‫همیشه رمزگذاری شده اند‪.‬‬ ‫اریستوتلصدایمخصوصخودراداردومانند‬ ‫بازیگری صحبت می کند که مایکروسافت از‬ ‫ان برای ‪ Cortana‬اســتفاده می کند‪ .‬او به‬ ‫پرسش ها درباره خود پاسخ خواهد داد و لطیفه‬ ‫نیزتعریفمی کند‪.‬‬ ‫هنوز مشخص نیســت که اریستوتل چقدر‬ ‫می تواند در اموزش و سرگرم کردن کودکان‬ ‫موثر باشد‪ .‬این ســوال مطرح است که وقتی‬ ‫کودک درباره مســائلی ســوال می کند که‬ ‫مناسب سن او نیست‪ ،‬این پرستار دیجیتال‬ ‫باید چه پاسخی بدهد؟‬ ‫اغاز راه‬ ‫بنیانگذار‪:‬حمیدشهسواریوسیناتبریزی‬ ‫سرمایه اولیه‪ :‬دانش فنی‬ ‫اشتغالزایی‪ 3:‬نفر‬ ‫سن بنیانگذار‪ 25:‬سال‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫‪S t a r t L i n e‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪13‬‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫نیو وب‬ ‫هرمن کین‬ ‫موفقیت کلید شــادی نیســت‪ ،‬شــادی کلید‬ ‫موفقیت است؛ اگر انچه انجام می دهی دوست‬ ‫بداری‪ ،‬موفق خواهی بود‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫همراه مکانیک‪ :‬ماشین‬ ‫شما چند می ارزد؟‬ ‫عکس ‪ :‬شایان بخارایی نیا‬ ‫نیو وبکاررا برایطراحان سایت راحتکرده است‬ ‫حمید شهسواری و سینا تبریزی هر دو ‪ 25‬ساله هستند‪ ،‬انها در گفت وگو با شنبه از استارت اپ شان گفته اند‬ ‫گفت وگو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫هر دو جوان هســتند و پر از ایده های نو برای‬ ‫کارهای جدید‪ .‬حمید شهســواری بچه تهران‬ ‫و ســینا تبریزی متولد ارومیه اســت‪ ،‬دست‬ ‫سرنوشت انها را در شهر اصفهان به هم پیوند‬ ‫می زند‪ .‬هر دو فارغ التحصیل رشته مهندسی‬ ‫کامپیوتر از دانشگاه صنعتی اصفهان هستند‬ ‫و ‪ 25‬ساله‪ .‬نقاط اشتراک زیادی دارند و بسیار‬ ‫با یکدیگر هم فکر هســتند‪ .‬تا امروز ایده های‬ ‫مختلفی را در ســر پرورانده اند ولی هر بار به‬ ‫دالیلی ایده خود را کنار می گذاشــتند تا در‬ ‫نهایت در یک شرایطی برای برطرف کردن یک‬ ‫نیاز ایده استارت اپی‪ ،‬نیو وب در ذهنشان شکل‬ ‫می گیرد و سایت‪ newwebsite.ir‬را راه اندازی‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫ایده نیو وب هشتمین یا نهمین ایده ای بود‬ ‫که به ذهن شما رسید‪ ،‬چطور شد که به این‬ ‫ایده رسیدید؟‬ ‫ما به واسطه رشــته تحصیلی که داشتیم از همان‬ ‫دوران دانشــگاه به طراحی ســایت می پرداختیم‬ ‫و ایده هــای مختلف هم در ســر داشــتیم و پیاده‬ ‫می کردیم‪ .‬مثال ســایت های اموزشی داشتیم که‬ ‫مقاالت مختلف در ان بارگــذاری می کردیم‪ .‬ما با‬ ‫هم کار می کردیم و ایــده می زدیم و کال در فضای‬ ‫طراحی سایت بودیم و در شرکت های مختلف نیز‬ ‫برنامه نویســی می کردیم‪ .‬به طور کلی با این فضا‬ ‫اشــنا بودیم‪ .‬ایده نیو وب از انجا شکل گرفت که ما‬ ‫می خواستیم نمونه های سایت هایی را که طراحی‬ ‫کردهبودیمبهکسینشانبدهیم‪.‬اینفکربهذهنمان‬ ‫رسید که چقدر خوب بود سایتی وجود داشت که به‬ ‫معرفی طراحان سایت می پرداخت و به جای اینکه‬ ‫هر یک از طراحان‪ ،‬سایتی را به طور جداگانه برای‬ ‫معرفی کارهای خود داشــته باشد‪ ،‬مرجعی وجود‬ ‫داشــته باشــد که در ان بتوانند کارهای خود را به‬ ‫مخاطبان نشان دهند و کسانی هم که می خواهند‬ ‫سایت داشته باشــند‪ ،‬بتوانند راحت تر طرح مورد‬ ‫عالقه و مورد نظر خودشان را انتخاب کنند‪ .‬از همان‬ ‫زمان این ایده شکل گرفت و در سال‪ 94‬پیاده سازی‬ ‫نیو وب را شروع کردیم و تاکنون تقریبا ‪ 2‬سال است‬ ‫که در حال تکمیل ایده اولیه خود هستیم‪.‬‬ ‫در نیــو وب دقیقا چه فرایندی شــکل‬ ‫می گیرد؟‬ ‫در حال حاضر طراحان‪ ،‬ســایت هایی که طراحی‬ ‫کرده اند را در سایت بارگذاری می کنند و متقاضیان‬ ‫هم می تواننــد از بین طرح های موجود‪ ،‬طرح مورد‬ ‫عالقه خود را انتخاب کنند‪.‬‬ ‫شما طراحان را از کجا پیدا می کنید؟‬ ‫در ابتدای راه خودمان سایت ها را از اینترنت و روزنامه‬ ‫و جاهای مختلف پیدا می کردیم و با طراحان ارتباط‬ ‫می گرفتیم و از انها اجازه می گرفتیم که یک نمونه‬ ‫از کارشان را در نیووب بگذاریم و بعد از ان خودشان‬ ‫نمونهکارهارادرسایتمی گذاشتند‪.‬فرایندعضویت‬ ‫در حال حاضر در سایت پیچیده نیست و طراحان با‬ ‫ورود اطالعات اولیه مانند ایمیل و پسورد عضو سایت‬ ‫می شوند‪ .‬ما در نیووب کارهای طراحان سایت را از‬ ‫ابعاد مختلف تحلیل می کنیم و در موردشان مطلب‬ ‫می نویسیموازقسمت هایمختلفسایتشانعکس‬ ‫می گیریم و در نیووب می گذاریم‪.‬‬ ‫در ابتدا الزم بــود که طراحان خودشــان صفحه‬ ‫پروفایلشــان را تکمیل کنند ولی ما دیدیم این کار‬ ‫برایشان زمان بر اســت و تصمیم گرفتیم خودمان‬ ‫صفحه پروفایل هر طراح را طراحی و تکمیل کنیم‬ ‫و به نوعی می خواستیم یکسان ســازی در سایت‬ ‫ایجاد کنیم‪ .‬پس تصمیــم گرفتیم خودمان راجع‬ ‫به سایت های طراحی شــده توسط طراحان ریویو‬ ‫بنویسم و المان های تاثیر گذار در هر طرح را بررسی‬ ‫کنیم تا به افرادی که می خواهند ســایت برایشان‬ ‫طراحی شود‪ ،‬اطالعات درستی بدهیم‪.‬‬ ‫شما در حقیقت به نوعی به افرادی که قصد‬ ‫دارند از میان طرح های مختلف سایت یکی را‬ ‫انتخابکنند‪،‬مشاورهمی دهیددرستاست؟‬ ‫بله‪ ،‬مثال مخاطب می تواند به این جمع بندی برسد‬ ‫که یک طراحی چه ویژگی هایی از نظر ریسپانسیو‬ ‫بودن‪ ،‬سازگار بودن با سئو و غیره دارد و برای چه نوع‬ ‫فعالیتی می تواند مناسب باشد‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه شــما بــرای عضویت از‬ ‫طراحانحقعضویتدریافتنمی کنید‪،‬شیوه‬ ‫درامدزایی نیووب چگونه است؟‬ ‫در فاز اولیه طراحان می تواننــد به صورت رایگان‬ ‫در نیووب معرفی شــوند و در حال حاضر هدف ما‬ ‫تبلیغ بیشتر برای سایت است و در ادامه قصد داریم‬ ‫بیزینس پلن های دیگری را برای ســایت تعریف‬ ‫کنیم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬طراحانــی که تمایل دارند‬ ‫بیشتر دیده شــوند می توانند با پرداخت مبالغی به‬ ‫این هدف برسند‪.‬‬ ‫پس در حال حاضر به غیر از نیو وب شــغل‬ ‫دیگری برای درامد زایی دارید؟‬ ‫بله‪ ،‬هر کدام از ما در یک شرکت برنامه نویسی کار‬ ‫می کنیم ولی ســعی می کنیم بیشتر وقتمان را به‬ ‫نیو وب و بهتر کردن ان اختصاص دهیم‪.‬‬ ‫شماازکجامتوجهمی شویدکهکاربریبایک‬ ‫طراح ارتباط گرفته است یا نه؟ ایا فقط حالت‬ ‫اطالع رسانی دارید یا این به عنوان واسط نیز‬ ‫عملمی کنید؟‬ ‫در فاز اولیه تمام اطالعات طراحان در اختیار کاربر‬ ‫اســت و ما اطالعاتی را مخفــی نمی کنیم و خود‬ ‫کاربران با طراحان ارتباط می گیرد‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه در حال حاضر شما نقش‬ ‫واسط را بازی نمی کنید ایا تحلیلی دارید که‬ ‫چقدر سایت شما توانسته به کاربران کمک‬ ‫کند تا طراح مورد نظرشان را پیدا کنند؟‬ ‫از روی بازدیدهای ســایت و تحلیل های گوگل‬ ‫انالیتیک می توانیــم ارزیابی کنیم و همچنین با‬ ‫توجه به اینکه در حال حاضر تعداد طراحان سایت‬ ‫خیلی باال نیست‪ ،‬با انها ارتباط داریم و اطالعات را‬ ‫دریافت می کنیم‪.‬‬ ‫برای معرفی نیو وب بــه مخاطبان از چه‬ ‫شیوه هایی استفاده می کنید؟‬ ‫ما بیشــتر از بازاریابی اجتماعی و شــبکه های‬ ‫اجتماعی مانند لینکداین و اینســتاگرام و غیره‬ ‫برای معرفی کارمان استفاده می کنیم‪.‬‬ ‫ایا تا کنون به شتاب دهنده ها برای معرفی‬ ‫ایده خود و کمک گرفتــن از انها مراجعه‬ ‫کرده اید؟‬ ‫در حقیقت چالش اصلی ما در حال حاضر این است‬ ‫که در حال فکر کردن در مورد پلن های درامدی‬ ‫مختلف هســتیم که بتواند برای شتاب دهنده ها‬ ‫جذاب باشد و بتوانیم به خوبی ابعاد مختلف مدل‬ ‫کسب وکارمان را مشخص کنیم‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه نیو وب ایده مشترک شما‬ ‫بوده است‪ ،‬تا به حال در تعامالت تان با هم‬ ‫دعوایتان نشده اســت؟ کدام یک از شما‬ ‫رئیس است؟‬ ‫چون ما نزدیک به ‪ 8‬سال است با هم کار می کنیم‬ ‫و ایده های مختلفی برای کار داشتیم‪ ،‬سالیقمان‬ ‫به هم نزدیک اســت و اگر ایده ای در کار داشته‬ ‫باشیم‪ ،‬مطرح می کنیم و با هم بررسی می کنیم‬ ‫که اجرایش کنیم یا نه‪ .‬کال روابطمان روی اصل‬ ‫تعامل استوار اســت و با همفکری کارها را پیش‬ ‫می بریم‪.‬‬ ‫گود کانتنت؛ واژه هایی برای فروش و بازاریابی بهتر‬ ‫بنیانگذار‪:‬رضاکبیری‬ ‫سرمایه اولیه‪ 2:‬میلیون‬ ‫اشتغالز‬ ‫ایی‪ 5:‬نفر ثابت حدود‪ 8‬نفر فریلنسر‬ ‫سن بنیانگذار‪ 30:‬سال‬ ‫محلاستقرار‪:‬مشهد‬ ‫گفت وگو با رضا کبیری‪ ،‬جوان ‪ 30‬ساله مشهدی درباره استارت اپ تولید محتوایش‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫علی محرابی‬ ‫برای بچه های دهه ‪ ،60‬کنکور همیشه یک سد بزرگ‬ ‫در برابر خواسته ها و ارزوهایشــان بوده است‪ .‬انها در‬ ‫اکثر مواقع مجبور می شــدند که در رشته ای تحصیل‬ ‫کنند که شاید رشته اصلی مورد نظر انها نبود‪ .‬در این‬ ‫میان افراد بــا اراده ای هم پیدا می شــدند که در کنار‬ ‫تحصیل در رشــته ای که در دانشــگاه قبول شده اند‪،‬‬ ‫به دنبال یادگیــری موضوعــات موردعالقه خود به‬ ‫صورت خودخوان می رفتند و از خواســته خود کوتاه‬ ‫نمی امدند‪ .‬رضا کبیری که متولد مشــهد است و االن‬ ‫‪ 30‬ســال دارد‪ ،‬نمونه بارز فردی اســت که علی رغم‬ ‫اینکه در رشــته زبان و ادبیات انگلیســی در دانشگاه‬ ‫فردوسی مشهد تحصیل کرده‪ ،‬توانسته با پشتکار خود‬ ‫به یادگیری خودخوان برنامه نویسی بپردازد و به یک‬ ‫فرد حرفه ای در این زمینه تبدیل شود‪ .‬او کارشناسی‬ ‫ارشد خود را در رشــته ‪ MBA‬از دانشگاه ‪ UPM‬مالزی‬ ‫گرفتــ ه و بنیانگذار ســایت گودکانتنت به نشــانی ‬ ‫‪ goodcontent.ir‬است‪.‬‬ ‫«از سال ‪ 84‬کار در بستر وب را با طراحی سایت شروع‬ ‫کردم و در سال ‪ 87‬سایتی را راه اندازی کردم که خدمات‬ ‫مربوط به سیســتم مدیریت محتــوای جو­­­مال را ارائه‬ ‫می داد‪ .‬در مالزی هم با یک شرکت امریکایی همکاری‬ ‫می کردم و سیســتم های تحت وب برای سازمان های‬ ‫دولتی می نوشــتم‪ .‬در انجا توسعه دهنده ارشد بودم‪.‬‬ ‫بعد از اینکه از مالزی برگشتم استارت اپ ‪ stat7‬که کار‬ ‫گوگل انالکتیک را به همراه امار تحلیلی و گراف های‬ ‫خیلی پیچیده انجام می داد‪ ،‬بــرای کاربر های ایرانی‬ ‫راه اندازی کردم‪ .‬این استارت اپ سرمایه ای نزدیک به‬ ‫‪ 50‬میلیون از بازار سنتی جذب کرده بود ولی به دلیل‬ ‫کم تجربگی من در این حوزه و مشکالتی که از نظر مالی‬ ‫برای سرمایه گذار به وجود امده بود‪ ،‬منابع مالی ما قطع‬ ‫شــد و با وجود اینکه در ‪ 7‬ماه به رشــد خیلی باالیی‬ ‫رســیده بودیم و ‪ 12‬هزار ســایت و وبالگ عضو شده‬ ‫بودند‪ ،‬این استارت اپ شکست خورد‪».‬‬ ‫شروعی دوباره‬ ‫رضا با شکســتی که در اســتارت اپ ‪ stat7‬متحمل‬ ‫می شود‪ ،‬امید خود را از دست نمی دهد و سعی می کند‬ ‫که با الهام گرفتن از نقاط قوت و از بین بردن نقاط ضعف‬ ‫به حرکت خود ادامه دهد‪ .‬او معتقد است اکوسیستمی‬ ‫که برای ‪ stat7‬در نظر گرفته شده بود‪ ،‬بسیار پر خرج‬ ‫بوده و چون تمامی خدمات به پیشــنهاد سرمایه گذار‬ ‫رایگان در اختیار کاربران قرار می گرفت‪ ،‬استارت اپ‬ ‫ایده نیو وب‬ ‫از انجا شکل‬ ‫گرفت که ما‬ ‫می خواستیم‬ ‫نمونه های‬ ‫سایت هایی‬ ‫را که طراحی‬ ‫کرده بودیم به‬ ‫کسی نشان‬ ‫بدهیم‪ .‬این‬ ‫فکر به ذهنمان‬ ‫رسید که‬ ‫چقدر خوب‬ ‫بود سایتی‬ ‫وجود داشت‬ ‫که به معرفی‬ ‫طراحان سایت‬ ‫می پرداخت‬ ‫و به جای‬ ‫اینکه هر یک‬ ‫از طراحان‪،‬‬ ‫سایتی را به‬ ‫طور جداگانه‬ ‫برای معرفی‬ ‫کارهای خود‬ ‫داشته باشد‪،‬‬ ‫مرجعی وجود‬ ‫داشته باشد‬ ‫گود کانتنت‬ ‫بازبینی قرار دهند‪».‬‬ ‫بسیار به تزریق مالی وابســته شده بود‪ ،‬باوجود اینکه‬ ‫خود او بر این باور اســت که بایــد از ابتدا برای فروش‬ ‫خدمات اکانــت پریمیوم فکری می کردند‪ .‬با این حال‬ ‫رضا تصمیم می گیرد که از شکست خود درس بگیرد و‬ ‫استارت اپ جدیدی را راه اندازی کند‪« .‬من به دوستانم‬ ‫مشــاوره هایی در حوزه بازاریابی انالین می دادم‪ .‬در‬ ‫کارهای تحقیقاتی که انجام می دادم‪ ،‬متوجه شدم حوزه‬ ‫بازاریابی محتوا در ایران بســیار مغفول واقع شده در‬ ‫صورتی که در دنیا این شیوه در حقیقت تنها شیوه ای از‬ ‫بازاریابی به حساب می اید که به خوبی جواب می دهد‪،‬‬ ‫از همین جا ایده گود کانتنت در ذهنم شکل گرفت و‬ ‫بعد از بررسی هایی که انجام دادم‪ ،‬تعداد انگشت شماری‬ ‫سایت را پیدا کردم که در این زمینه کار می کردند ولی‬ ‫ایرادات زیادی داشتند‪ .‬من سعی کردم با درس گرفتن‬ ‫از اشکاالت کار انها و برطرف کردن ان‪ ،‬خدمات مورد‬ ‫قبولی به کاربران ارائه دهم‪».‬‬ ‫ســایت های دیگر در این زمینه از نظر رضا اوال خیلی‬ ‫گران بودند و با هزینه های باال خدمات ارائه می دادند‪،‬‬ ‫دوم اینکــه کار را برای مشــتری پیچیده می کردند و‬ ‫در نهایت از پشــتیبانی خوبی برخوردار نبودند‪ « .‬در‬ ‫گود کانتنت پشــتیبانی انالین راه انــدازی کرده ایم‪.‬‬ ‫همچنین مطالب را به سادگی توضیح داده ایم تا کاربران‬ ‫گیج نشوند و بتوانند سفارش و پرداخت انالین داشته‬ ‫باشند‪ .‬قیمت خدمات ما در گود کانتنت در ابتدا کمتر‬ ‫از یک ســوم قیمت و در حال حاضــر نیز تقریبا نصف‬ ‫سایت های دیگر است‪».‬‬ ‫خدمات گود کانتنت‬ ‫رضا و تیمش در گود کانتنت به کســانی که سایت و‬ ‫وبالگ دارند‪ ،‬در تولید محتوا و بازاریابی محتوا خدمات‬ ‫ارائه می دهند‪ « .‬کاربران کلماتی را که می خواهند در‬ ‫مورد ان برایشان تولید محتوا شود‪ ،‬به ما می دهند و ما‬ ‫نیز به انها منابع مختلف را برای تولید محتوا پیشنهاد‬ ‫می دهیم‪ .‬محتوایی که ما در گود کانتنت تولید می کنیم‬ ‫ســه ویژگی اصلی دارد؛ اول اینکه قبال در وب فارسی‬ ‫کار نشده است‪ ،‬دوم حداکثر در ‪ 2‬ماه اخیر تولید شده‬ ‫است و ســوم از منابع و ســایت های معتبر انگلیسی‬ ‫استخراج شده است‪.‬‬ ‫همچنیــن محتوایی که ما تولیــد می کنیم محتوای‬ ‫خام نیست‪ ،‬بلکه محتوایی است که در ان به چگونگی‬ ‫به کار گیری کلمات کلیدی در متن که سازگار با سئو‬ ‫باشد‪ ،‬جمله بندی و اینکه به صورت روان برای کاربر وب‬ ‫نوشته شده باشد‪ ،‬توجه می شود‪ .‬ما در شرکت ویراستار‪،‬‬ ‫مترجم و ســئو کار داریم که از همه نظر محتوا را مورد‬ ‫دیجی کاال مشتری تکرار شونده گود کانتنت‬ ‫رضا می گوید مشــتری های گود کانتنت دو دســته‬ ‫هستند؛ مشــتری های مقطعی که یک بار برای تولید‬ ‫محتوا سفارش می دهند و مشتری های تکرار شونده که‬ ‫به صورت دوره ای سفارش تولید محتوا می دهند‪ « .‬در‬ ‫میان مشــتری های تکرار شونده دیجی کاال مهم ترین‬ ‫مشتری ماست که ما برای محصوالتشان محتوا تولید‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫ما در گود کانتنت براســاس تعداد کلمات از مشتریان‬ ‫هزینه دریافت می کنیم‪ .‬به صورت کلی پنج دسته بندی‬ ‫قیمتی داریم ‪ 0‬تــا ‪ 800 ،800‬تــا ‪ 1200 ،1200‬تا‬ ‫‪ 1800 ،1800‬تا ‪ 2300‬و باالی ‪ 2300‬کلمه‪ .‬هزینه‬ ‫تولید محتوا تا ‪ 800‬کلمه ‪ 14700‬هزار تومان اســت‬ ‫که تولید همین میزان محتوا در شــرکت های رقیب‬ ‫باالی ‪ 30‬هزار تومان اســت و بــرای ‪ 1800‬تا ‪2300‬‬ ‫حدود ‪ 40‬هزار تومان می شود‪ .‬البته مشتریانی که به‬ ‫صورت تکرار شونده با ما کار می کنند بین ‪ 7‬تا ‪ 15‬درصد‬ ‫تخفیف می گیرند‪ ».‬‬ ‫تاثیر بازاریابی محتوا بر میزان فروش انالین‬ ‫با توجه به اینکه بازاریابی انالیــن و به ویژه بازاریابی‬ ‫محتوا یکی از روش هایی اســت کــه می تواند بخش‬ ‫اعظمی از هزینه ای که بابت ان صرف شــده اســت را‬ ‫بازگشت دهد‪ ،‬رضا معتقد اســت در بازاریابی محتوا‬ ‫نه تنهــا هزینه بر می گردد بلکه محتــوا به یک دارایی‬ ‫تبدیل می شود که به مرور زمان ارزشمند تر می شود و‬ ‫فرد به مرور زمان در حوزه کلمات کلیدی که مد نظرش‬ ‫اســت‪ ،‬صاحب ارزش می شود و به عبارت دیگر محتوا‬ ‫خلق ارزشی است که هر چه بگذرد ارزشمندتر می شود‪.‬‬ ‫«برای اینکه بتوانیم ارزیابی کنیم که هزینه ای که بابت‬ ‫بازاریابی محتوا صرف می شود چقدر بازگشت دارد‪ ،‬به‬ ‫درخواست یک شــرکت هولدینگ که برایشان محتوا‬ ‫تولید کرده بودیم در محتوای تولید شــده لینک های‬ ‫ترکینگ قــرار دادیــم و ان را به صفحــات فروش و‬ ‫سفارش متصل کردیم که بفهمیم چقدر از بازدیدهای‬ ‫محتوا منجر به فروش می شــود‪ ،‬جالب اینجا بود که‬ ‫هزینه ای که برای محتوا کرده بودند در سه هفته اول‬ ‫از سفارش ها پوشش داده شد‪».‬‬ ‫خریــد خودروی دســت دوم همیشــه با‬ ‫اســترس و گاهی و با شــک و تردید همراه‬ ‫بوده چون خریدار از گذشته خودرویی که‬ ‫در حال خرید ان است‪ ،‬اطالع ندارد و فقط‬ ‫می تواند به گفته های فروشنده اکتفا و به او‬ ‫اعتماد کند‪.‬‬ ‫از طرف دیگر پیدا کردن خودروی دست دوم‬ ‫مناســب با قیمــت مقرون به صرفه معموال‬ ‫کار سختی اســت و با وجود اینکه در حال‬ ‫حاضر ســایت های زیادی هســتند که به‬ ‫خرید و فروش انالیــن می پردازند و تقریبا‬ ‫دسترســی ها اســان تر شــده‪ ،‬ولی اکثر‬ ‫این ســایت ها نیز با اطالعاتی که توســط‬ ‫فروشــندگان خودرو داده اند‪ ،‬قابل بررسی‬ ‫هســتند و در حقیقــت نظر کارشناســی‬ ‫در مــورد خودروهایــی که بــرای فروش‬ ‫قــرار داده شــده اند در اختیــار مخاطب‬ ‫قرار نمی گیرد‪ .‬بر همین اســاس ســایت‬ ‫‪ hamrah-mechanic.com‬در ابتکار عمل‬ ‫جالبی هم به خرید و فــروش خودرو های‬ ‫دست دوم می پردازد و هم از طرفی خودرویی‬ ‫را که برای فروش در سایت قرار می دهد‪ ،‬از‬ ‫نظر کارشناسی بررسی می کند‪.‬‬ ‫در همراه مکانیک کســی کــه می خواهد‬ ‫خودروی خود را به فروش بگذارد‪ ،‬می تواند‬ ‫در سایت ثبت سفارش کند تا کارشناسان‬ ‫همراه مکانیک در عرض ‪ 30‬دقیقه در محل‬ ‫حاضر شــوند و یا اینکه در صــورت تمایل‬ ‫فروشــنده به صورت غیر حضوری خودرو‬ ‫را کارشناســی کنند‪ .‬در همــراه مکانیک‬ ‫امکان دو نوع کارشناسی وجود دارد؛ یکی‬ ‫کارشناســی کامل و دیگری کارشناســی‬ ‫الکچری‪.‬‬ ‫در کارشناســی کامل در مــورد این موارد‬ ‫کارشناسی می شود‪ :‬فنی‪ ،‬موتور و گیربکس‪،‬‬ ‫اپشــن و تجهیزات جانبی‪ ،‬تست رانندگی‪ ،‬‬ ‫تســت دیاگ‪ ،‬جلوبندی و الستیک و بدنه‬ ‫و شاســی‪ .‬در کارشناســی الکچری عالوه‬ ‫بر موارد فوق بررســی تاریخچه خودرو در‬ ‫بین خودروهای کارشناســی شده‪ ،‬ارسال‬ ‫گزارش انالین خودرو به صورت ایمیل و در‬ ‫وب سایت‪ ،‬تست رانندگی تکمیلی (حداقل‬ ‫‪ ۱۵‬دقیقه یا ‪ ۵‬کیلومتر)‪ ،‬انالیز روغن ترمز به‬ ‫وسیله دستگاه‪ ،‬تست باتری خودرو به وسیله‬ ‫دستگاه هیدرومتر و غیره به گزارش خودرو‬ ‫اضافه می شود و در نهایت گزارش به همراه‬ ‫عکس هایی از خودروی کارشناسی شده به‬ ‫همراه قیمت پیشــنهادی برای فروش در‬ ‫سایت همراه مکانیک قرار می گیرد‪.‬‬ ‫در قســمت نمایشــگاه خودروهــای‬ ‫کارشناسی شده ســایت‪ ،‬خریداران خودرو‬ ‫می توانند تمام خودروهای کارشناسی شده‬ ‫را با تمام اطالعات ارائه شده از جمله گزارش‬ ‫کارشناسی‪ ،‬قیمت پیشنهادی و عکس های‬ ‫خودرو مشــاهده کنند و یا اینکه براساس‬ ‫نوع خودرو مورد نظرشان دسته بندی انجام‬ ‫دهند‪ .‬بــه عالوه در بخــش قیمت خودرو‬ ‫کارکرده و دست دوم‪ ،‬خریداران می توانند از‬ ‫قیمت روز مدل های مختلف خودرو اطالع‬ ‫پیدا کنند و حتی قیمت مدل های مختلف‬ ‫خودرو را براساس سال تولید و کارکرد ان با‬ ‫هم مقایسه نمایند‪.‬‬ ‫همچنیــن همراه مکانیک عــاوه بر اینکه‬ ‫امکان خرید خودروی کارشناسی شــده را‬ ‫برای خریدار فراهــم می کند‪ ،‬مزیت هایی‬ ‫مانند امکان خرید لیزینگی خودرو‪ ،‬گارانتی‬ ‫فنی و بدنه خودرو کارکرده‪ ،‬اشتراک یکساله‬ ‫خدمات امداد جاده ای و شــهری‪ ،‬تحویل‬ ‫خودرو در محل کار یا منزل و ارائه خدمات‬ ‫حقوقی و عقد قولنامه را بــرای خریدار به‬ ‫همراه دارد‪.‬‬ ‫عــاوه بر خدمات خرید و فــروش خودرو‪،‬‬ ‫همراه مکانیک خدمت دیگر هم به مخاطبان‬ ‫ارائه می دهد‪ .‬حتما برای شما هم پیش امده‬ ‫است که به دالیلی زمان تعویض روغن‪ ،‬شمع‬ ‫یا موارد مصرفی خودروی خود را فراموش‬ ‫کنید‪ .‬حتی بعضــی از افراد از زمان تعویض‬ ‫لوازم مصرفی خودروی خــود خبر ندارند‪.‬‬ ‫همراه مکانیک برای رفع این مشــکل افراد‬ ‫مختلف‪ ،‬اقدام به راه اندازی خدمت تشکیل‬ ‫و ثبت پرونــده فنی خودرو برای افراد کرده‬ ‫است‪ .‬این خدمت از سوی همراه مکانیک به‬ ‫صورت کامال رایگان ارائ ه شده و اشخاص با‬ ‫ثبت اطالعات حال حاضــر خودروی خود‬ ‫نظیر کیلومتر فعلی‪ ،‬اخرین کیلومتر تعویض‬ ‫روغن انجام شــده و به صورت کلی تمامی‬ ‫اطالعــات ســرویس های دوره ای خودرو‪،‬‬ ‫این امــکان را فراهم می اورنــد که همراه‬ ‫مکانیک در سررسید سرویس های دوره ای‬ ‫خودروی افراد بــا انان تماس برقرار کرده و‬ ‫موارد سررسیدشده را به انان یاداوری کند‬ ‫و در صورت تمایل افــراد‪ ،‬تمامی خدمات‬ ‫سرویس های دوره ای خودروهای ایشان را‬ ‫در محل مورد نظر انجام می دهد‪.‬‬ ‫سبک زندگی‬ ‫‪Life Style‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪14‬‬ ‫جان ماکسول‬ ‫همه چیز به طرز برخورد و نگرش شما بستگی‬ ‫دارد‪ .‬مســائل می توانند شــما را با مشکل یا با‬ ‫موفقیت روبه رو سازند‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫هما رئوفی‬ ‫‪ 20‬توییت‬ ‫برای موفقیت حرفه ای‬ ‫‪ 140‬کاراکتــر؛ باور کنید که بــا همین ‪140‬‬ ‫کاراکتــر می توانید دریچه تــازه ای را به روی‬ ‫بو کارتان باز کنید‪ .‬بارها و بارها در این‬ ‫کســ ‬ ‫صفحه‪ ،‬باورهای شــما را به چالش کشیدیم و‬ ‫گفتیم که اگر می خواهید موفق شوید یا الاقل‬ ‫به نقطه ای برسید که خودتان نامش را موفقیت‬ ‫می گذارید‪ ،‬باید افکارتان را در مشت تان بگیرید‬ ‫و توان کنترل کردنشان را به دست بیاورید‪ .‬این‬ ‫بارهمحرفمانهمیناستودرچندتوییتیکه‬ ‫از ‪ 140‬کاراکتر تجاوز نمی کنند‪ ،‬راه هایی برای‬ ‫هدایت ذهنتان به سمت موفقیت را با شما در‬ ‫میان می گذاریم‪.‬‬ ‫مشکل ممکن اســت دو چهره داشته باشد؛‬ ‫منطقی و غیرمنطقــی! برای خــروج از ان‪،‬‬ ‫نمی توانید تنها از یک راه استفاده کنید‪.‬‬ ‫درحال راه رفتن جلسات کاری تان را برگزار‬ ‫کنید تا مغزتان به کار بیفتد‪.‬‬ ‫زیــاد صحبت کــردن از ایده هــا‪ ،‬افت کار‬ ‫شماســت‪ .‬به جای حرف زدن از ایده ها‪ ،‬برای‬ ‫عملی شدنشان برنامه بریزید‪.‬‬ ‫قبل از اینکه کسی را از نعمتی بهره مند کنید‪،‬‬ ‫از خود بپرسید که بعد از دریافت کردنش‪ ،‬با ان‬ ‫چه می کند!‬ ‫ادم ها در شــبکه های ارتباطی بیشــتر یاد‬ ‫می گیرند‪ ،‬تا در کنفرانس ها و همایش ها‪ .‬پس‬ ‫ارتباطات تان را تقویت کنید‪.‬‬ ‫اعتماد به نفســتان پایین است و می ترسید‬ ‫شکســت بخورید؟ هندوانه ای به اندازه توان‬ ‫دست هایتان را بلند کنید‪.‬‬ ‫رزومه تان را از کلیشه ها پر نکنید! به کارفرما‬ ‫بگویید حضورتان در ان سازمان‪ ،‬چه تفاوتی با‬ ‫حضور دیگران خواهد داشت‪.‬‬ ‫از انتقــاد نترســید‪ .‬ان را بــه فرصتی برای‬ ‫بیدار کردن توانایی های پنهانتان تبدیل کنید‪.‬‬ ‫کلید محبوب بودن در سازمان‪ ،‬تبدیل نکردن‬ ‫شکست های دیگران به پله ترقی خود است‪.‬‬ ‫نگویید «خیلی ها مثل من عاشــق کارشان‬ ‫نیســتند!»؛ در ابعاد مختلف کارتان چند بعد‬ ‫دوست داشتنی را پیدا کنید‪.‬‬ ‫کار شما را خیلی ها انجام می دهند اما هر روز‬ ‫از خود بپرسید که کار من چه تفاوتی با انها دارد!‬ ‫بــه معجزه ســکوت باور داشــته باشــید!‬ ‫گوش هایتان را از حرف های خودتان پر نکنید‪.‬‬ ‫دنبال کاری که دوســت داری برو‪ ،‬با عشق‬ ‫انجامش بده و مطمئن باش که این عشق‪ ،‬پول‬ ‫را با خودش می اورد‪.‬‬ ‫«جسارت» همان چیزی است که شما را از‬ ‫همکار بغل دستی تان متمایز می کند‪.‬‬ ‫بــه ارزوهایتــان نرســیده اید؟ احتمــاال‬ ‫نتوانســته اید ارزوهایتان را به اهدافتان بدل‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫ســرتان خیلی شلوغ شــده؟ اگر در کارتان‬ ‫دالیلی برای شاد بودن پیدا کنید‪ ،‬زیاد کار کردن‬ ‫به شما اسیبی نمی زند‪.‬‬ ‫سهم خودتان را نادیده نگیرید؛ چه در ایجاد‬ ‫فرصت ها و چه در از دست دادنشان‪.‬‬ ‫پیامتــان را درســت بــه زبــان بیاورید تا‬ ‫انتظارات تان درست براورده شوند‪.‬‬ ‫ذهن تان را الاقل چند ســاعت در روز از کار‬ ‫خالی کنید‪ .‬ان را از یک جعبه خیالی‪ ،‬در کمدی‬ ‫خیالی جا دهید‪.‬‬ ‫هر روز از خود بپرسید فردا از انچه که امروز‬ ‫ساخته ام‪ ،‬چه استفاده ای می توانم بکنم‪.‬‬ ‫چرا ادم ها مثل هم‬ ‫عطسهنمی کنند؟‬ ‫شکل سوراخ های بینی و حتی قوس فک شما‬ ‫می تواند در بلندی صدای عطسه تان تاثیر گذار‬ ‫باشد‪ .‬از طرف دیگر‪ ،‬ظرفیت ریه تان هم در این‬ ‫مورد تاثیر گذار است و کسانی که ریه بزرگ تری‬ ‫دارند و حجم هوای بیشتری به ریه هایشان وارد‬ ‫می شود هم بلندتر عطسه می کنند‪ .‬محققان‬ ‫معتقدند اگر مکرر عطسه می کنید‪ ،‬معنایش‬ ‫این اســت که بدنتان با یک بار عطســه کردن‬ ‫نمی توانــد محرک هایی که باعــث این اتفاق‬ ‫شــده اند را از خود خارج کنــد‪ ،‬اما از نظر انها‪،‬‬ ‫عطسه عالوه برتفاوت های جسمانی‪ ،‬می تواند‬ ‫گویای برخی تفاوت های شخصیتی هم باشد‪.‬‬ ‫انها با بررسی حالت و صدای عطسه افراد‪ ،‬انها‬ ‫را به چند گروه تقســیم کرده اند و می گویند‬ ‫ادم هایی که ویژگی های شخصیتی متفاوتی‬ ‫دارند‪ ،‬بعید اســت که مثل هم عطسه کنند‪.‬‬ ‫عطسه با چاشنی مهربانی‪ :‬کسانی که به ارامی‬ ‫یک بارعطسهمی کنندودراینلحظهرویشانرا‬ ‫از دیگران برمی گردانند‪ ،‬اهل درگیری نیستند‪.‬‬ ‫انها برای روابطشان ارزش قائلند و در مواجهه‬ ‫با ادم های دیگر‪ ،‬نگرش حمایتی دارند‪ .‬عطسه‬ ‫با چاشــنی انفجار‪ :‬افرادی که یک باره و بلند‬ ‫عطسه می کنند‪ ،‬رهبران قاطعی هستند‪ .‬انها‬ ‫به سرعت کار می کنند و برای به دست اوردن‬ ‫چیزهایی که می خواهند‪ ،‬سریع و کارامد اقدام‬ ‫می کنند‪ .‬عطسه با چاشــنی داستان اضافه‪:‬‬ ‫عطسه های این افراد‪ ،‬همیشه توجه ها را جلب‬ ‫می کند و گاهی نگاه متعجب دیگران را به این‬ ‫افراد خیره می کند‪ .‬عطســه با صدای اضافی‬ ‫و عجیب‪ ،‬عطســه های مکرر یا خالصه انواع‬ ‫دیگری که عجیب یا خنده دار به نظر می رسند‪،‬‬ ‫از کسانی ســر می زنند که در برخوردهایشان‬ ‫کاریزماتیک بوده و از قضاوت شــدن توســط‬ ‫دیگران ابایی ندارند‪.‬‬ ‫افسردگی انتخاب نیست‬ ‫با چهره واقعی بیماری شایع زندگی مدرن اشنا شوید‬ ‫افسرده شــدن نه نیازی به وقوع جنگ در کشــور اســت و نه‬ ‫نیازی به ورشکستگی و فقیر شدن‪ .‬افسردگی می تواند بدون‬ ‫هیچ علت ناگهانی یا الاقل مشخصی ایجاد شود‪ .‬برای درمان‬ ‫افسردگی به داروهای روانپزشــکی و تجویز متخصصان نیاز‬ ‫است‪ .‬غمی از این جنس را نمی توان با سیگار‪ ،‬مخدر یا مسکن‬ ‫از بین برد‪ .‬گرچه برخی از مبتالیان این اختالل تا پایان عمر به‬ ‫طور کامل از ان نجات پیدا نمی کنند‪ ،‬اما امارها نشان می دهد‬ ‫‪ 80‬درصد افرادی که درمان های تخصصی را امتحان کرده اند‪،‬‬ ‫الاقل بهبود قابل توجهی در حالشان را گزارش داده اند‪.‬‬ ‫افســردگی درجات مختلفی دارد‪ .‬در پایین ترین سطح‪ ،‬افراد‬ ‫با ایجاد تغییراتی در زندگی‪ ،‬شــرکت در جلسات کوتاه مدت‬ ‫مشاوره یا استفاده از خدمات روانپزشکی از این اختالل نجات‬ ‫پیدا می کنند‪ .‬اما بسیاری از افسرده ها هم نیازمند دارو درمانی‬ ‫هســتند و برخی شــان نیز مجبور به مصرف دارو تا سال های‬ ‫متمادی هستند‪.‬‬ ‫افراد به داروهای ضدافسردگی عادت نمی کنند و به انها معتاد‬ ‫نمی شون د بلکه در صورت قطع مصرف‪ ،‬بازگشت عالئم کهنه‬ ‫را مشاهده می کنند‪ .‬درســت مانند بیمارانی که به فشارخون‬ ‫باال مبتال هستند و اگر داروهایشان را مصرف نکنند‪ ،‬بازگشت‬ ‫عالئم را مشــاهده می کنند‪ .‬چه با دارو چــه بی دارو برای رها‬ ‫شدن از چنگ این بیماری مزمن باید همیشه به فکر راه هایی‬ ‫باشید که زندگی شمار را از انچه هست پرنشاط تر و پرتحرک تر‬ ‫می کند‪ .‬راهی که می تواند یک ورزش ساده باشد یا یک عادت‬ ‫فرهنگی‪.‬‬ ‫«اگــر بخواهی خوب می شــوی!»‪« ،‬چرا قدر ایــن زندگی را‬ ‫نمی دانی؟ خیلی ها ارزو دارند جای تو باشند!»‪« ،‬ورزش کن تا‬ ‫حالت خوب شــود‪ .‬دوست من از وقتی یوگا کار می کند‪ ،‬دیگر‬ ‫افسرده نیســت!»‪« ،‬اینقدر فکر و خیال نکن‪ .‬داری خودت را‬ ‫با دســت خود نابود می کنی!»‪« ،‬این قرص ها را نخور‪ ،‬معتاد‬ ‫می شــوی! چاره کار گل گاوزبان است!» بعید نیست شما هم‬ ‫یکی از کسانی باشید که با این جمله ها‪ ،‬می خواهند یک افسرده‬ ‫را از هزارتوی غم رها کنند و بی نیاز از کمک کردن متخصصان‪،‬‬ ‫حالش را خوش کنند‪ .‬اما برخالف تصور این افراد‪ ،‬افســردگی‬ ‫یک انتخاب نیست و وقتی پای این بیماری روانپزشکی به میان‬ ‫می اید‪ ،‬نه تعریف کردن لطیفه‪ ،‬نه پیاده روی در هوای بهاری و‬ ‫نه به رخ کشیدن دستاوردها‪ ،‬به رها شدن فرد از غم و ناامیدی‬ ‫کمکی نمی کند‪ .‬افسردگی یک اختالل نیازمند درمان است و از‬ ‫انجا که یکی از فراگیرترین اختالالت روانپزشکی در سال های‬ ‫اخیر شناخته شده‪ ،‬وقت ان رسیده که بیشتر بشناسیدش و با‬ ‫ادعاهای اشتباه و کلیشه ای‪ ،‬به جنگ با ان نروید‪.‬‬ ‫افسردگی نه به سن ارتباطی دارد و نه به موقعیت جغرافیایی‪.‬‬ ‫هر فــرد از هر نژاد‪ ،‬در هر مقطعــی از زندگی‪ ،‬در هر موقعیت‬ ‫مکانی و در هر شــرایط اجتماعی‪ ،‬ممکن است به این اختالل‬ ‫دچار شود‪ .‬افسردگی انقدر شــایع شده که سازمان بهداشت‬ ‫جهانی‪ ،‬ان را به عنوان دومیــن بیماری ناتوان کننده نیازمند‬ ‫درمان معرفی کرده اســت‪ .‬پس بعید نیست که در خانه شما‬ ‫هم فرد یا افرادی دچار این بیماری شده باشند‪.‬‬ ‫بــرای ابتال به افســردگی بــه دنبــال دلیل نگردیــد‪ .‬برای‬ ‫خودتان را متهم نکنید‬ ‫شرم از کج ا می اید و با زندگی شما چه می کند؟‬ ‫‪t‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫احساس خوب بودن‪ ،‬به فکر بودن و برتر از چیزی که‬ ‫اتفاق افتاده بودن را می دهد‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫لی لی اسالمی‬ ‫اشتباه‬ ‫کرده اید؟‬ ‫شکست‬ ‫خورده اید؟ با‬ ‫ایده ال هایتان‬ ‫فاصله دارید؟‬ ‫درکتان‬ ‫می کنیم‪ .‬اما‬ ‫به جای مدام‬ ‫سرزنش کردن‬ ‫خودتان‬ ‫به خاطر‬ ‫اتفاقات‬ ‫گذشته‪ ،‬به‬ ‫اینده نگاه‬ ‫کنید‬ ‫بعضی هــا می گوینــد عصبانیت و خشــم‪ ،‬حاصل‬ ‫اتفاقات بیرونی اســت‪ ،‬اما به ایــن موضو ع می توان‬ ‫از دریچه دیگری هم نگاه کرد‪ .‬خشــم در بســیاری‬ ‫مواقع‪ ،‬حاصل اتفاقاتی است که در درون ما می افتد‪.‬‬ ‫«شرم» همان احساسی است که خیلی وقت ها باعث‬ ‫از کوره در رفتن ما می شود و جای خود را در نهایت به‬ ‫«خشم» می دهد‪ .‬شرم‪ ،‬درست مانند احساس گناه‬ ‫یا خجالت زدگی‪ ،‬قضاوت منفی نسبت به خود را به‬ ‫فرد منتقل می کند‪ .‬وقتی که فرد می بیند شرایطی‬ ‫کــه در ان حضور دارد‪ ،‬با ایده الــی که در ذهن دارد‬ ‫فاصله بسیاری پیدا کرده‪ ،‬شــرمزده می شود و این‬ ‫مقدمه ای است برای لبریز شدنش از خشم یا بسیاری‬ ‫از احساسات منفی دیگر‪.‬‬ ‫از خودم شاکی ام‬ ‫ناراحتی شدید‪ ،‬احساس بی کفایتی و بی ارزشی و میل‬ ‫به پنهان شدن از نظر دیگران‪ ،‬احساساتی هستند که‬ ‫ممکن است سراغ شــما بیاین د و بعید نیست که با‬ ‫انباشته شدنشان‪ ،‬تصمیم بگیرید خشم را به عنوان‬ ‫ابزاری برای بروز این احساسات به کار بگیرید؛ خشمی‬ ‫که می تواند خود شما یا دیگران را هدف بگیرد‪.‬‬ ‫احساس گناه‪ ،‬راهی سالم برای جایگزین کردن افکار‬ ‫و رفتارهای مثبت در این شرایط است‪ .‬همه ما گاهی‬ ‫با متهم کردن خودمان یا همان تزریق احساس گناه‬ ‫به خود‪ ،‬ســعی می کنیم کم کاری ها‪ ،‬اشتباهات یا‬ ‫بی کفایتی هایمــان را پنهان کنیم‪ .‬احســاس گناه‬ ‫در این مواقع‪ ،‬یک مکانیســم دفاعی است که به ما‬ ‫همه چیز از گذشته اب می خورد‬ ‫احساس نا امنی‪ ،‬بی ارزشــی‪ ،‬حماقت‪ ،‬بی کفایتی‬ ‫یا ســاده لوحی‪ ،‬احساســات دیگری هستند که‬ ‫می توانند خود را در لفافه شــرم نشان دهند‪ .‬همه‬ ‫افراد در زمان هایی احســاس شرمندگی را تجربه‬ ‫می کنند‪ ،‬اما شرم همه افراد از دایره کنترل خارج‬ ‫نمی شود و جایش را به احساسات مخرب نمی دهد‪.‬‬ ‫محققان می گویند تبدیل شرم به احساسات منفی‬ ‫و ویرانگر‪ ،‬زمانی شروع می شود که به جای گفتن‬ ‫«کار اشــتباهی انجام دادی!» مکرر به افراد گفته‬ ‫شود «ادم پر اشتباهی هستی! ادم بدی هستی!»‬ ‫القا کــردن این تفکر به افراد‪ ،‬می توانــد راه را برای‬ ‫برقرار شدن ارتباط مثبت و موثر با دیگران ببندد‪.‬‬ ‫البته همیشــه نیاز نیســت فرد دیگری این را به‬ ‫شخص گوشزد کند‪ .‬وقتی سال ها دیگران برچسب‬ ‫«بدبودن» را به کسی بچسبانند‪ ،‬در شرایط مختلف‪،‬‬ ‫ناخــوداگاه خود او این انگ را بــه خود می زند و با‬ ‫نگرانی همیشــگی از تبدیل شدن به انسانی «بد»‬ ‫و «بی کفایت» خود را درگیر شرمزدگی می کند‪.‬‬ ‫احساس شرم‪ ،‬همیشه حسی فراگیر و گذرا نیست‪.‬‬ ‫این احســاس گاهی از ابتدای کودکــی پایش را به‬ ‫زندگی مان بــاز می کند و با القــای باورهایی مثل‬ ‫دوست داشتنی نبود‪ ،‬شایسته یا توانمند نبود و ‪ ...‬در‬ ‫ذهن فرد رخنه می کند‪ .‬مورد نقد مداوم قرار گرفتن‪،‬‬ ‫تحقیر و هدف گرفته شدن شخصیت فرد در نقدهای‬ ‫ناروا‪ ،‬می تواند شرم را به احساسی مزمن تبدیل کند‬ ‫که همیشه همراه فرد است‪ .‬البته تجربه ازار جسمی‬ ‫و جنسی در کودکی هم می تواند از فرد یک بزرگسال‬ ‫شرمزده بسازد‪.‬‬ ‫شرم را مهار کنید‬ ‫شرم‪ ،‬اگر بی هیچ بند و سدی شما را درگیر خود کند‪،‬‬ ‫می تواند زندگی تان را فلــج کند‪ .‬برای فرار از چنین‬ ‫وضعیتی‪ ،‬می توانید به راه های زیر رو بیاورید‪.‬‬ ‫با خود حرف بزنید‬ ‫تو گوهای درونی تان گوش کنید‪ .‬ببینید که‬ ‫به گف ‬ ‫چه نظری در مــورد خودتان و عملکردتان دارید‪ .‬اما‬ ‫نگذارید که افکار گذرایی کــه با انها خود را قضاوت‬ ‫می کنید‪ ،‬روی عملکــرد بیرونی تان بالفاصله تاثیر‬ ‫بگذارند‪ .‬صبر کنید‪ .‬به خودتان زمان بدهید‪ .‬شــاید‬ ‫این قضاوت ها چندان درست نباشند‪.‬‬ ‫با خودتان مهربان باشید‬ ‫اشتباه کرده اید؟ شکست خورده اید؟ با ایده ال هایتان‬ ‫فاصلــه دارید؟ درکتان می کنیم‪ .‬امــا به جای مدام‬ ‫سرزنش کردن خودتان به خاطر اتفاقات گذشته‪ ،‬به‬ ‫اینده نگاه کنیــد‪ .‬از این لحظه به بعد‪ ،‬چه قدم هایی‬ ‫برای تغییر مسیر زندگی تان می توانید بردارید؟‬ ‫بپذیرید همه جای جهان اســمان همین‬ ‫رنگ است‬ ‫به خاطر احساســاتی که در وجودتان چرخ می زنند‪،‬‬ ‫خــود را ببخشــید‪ .‬به خاطــر افکاری کــه گاهی‬ ‫کنترل کردنشان دشوار است‪ ،‬خود را سرزنش نکنید‪.‬‬ ‫خشم‪ ،‬تنفر‪ ،‬میل به انتقام و دیگر احساسات منفی‪،‬‬ ‫ممکن است گاهی شما را محاصره کنند‪ .‬اما به خاطر‬ ‫اینکه گاهی دچار این احساســات می شوید‪ ،‬خود را‬ ‫متهمنکنید‪.‬‬ ‫از شرم حرف بزنید‬ ‫هر چه کمتر در مورد شرم صحبت کنید‪ ،‬این احساس‬ ‫در زندگی تان پررنگ تر می شــود‪ .‬بــرای اینکه از‬ ‫قدرت شــرم کم کنید‪ ،‬باید احساستان را با دیگران‬ ‫به اشتراک بگذارید‪ .‬با ادم هایی که می دانید خوب‬ ‫به حرف هایتان گوش می دهند و شما را به خاطر به‬ ‫زبان اوردن احساسات تان قضاوت نمی کنند‪ ،‬در این‬ ‫مورد صحبت کنید‪ .‬اگر در میان دوستان بی شمارتان‬ ‫چنین فردی را پیدا نمی کنید‪ ،‬سراغ یک روانشناس‬ ‫بروید‪ .‬با او در مورد شرم و دالیل امدنش به زندگی تان‬ ‫صحبت کنید تا بتوانید مهارش کنید‪.‬‬ ‫خودتان را محکوم نکنید‬ ‫به خاطر اتفاقی که افتاده‪ ،‬شــرمنده و خجالت زده‬ ‫هستید؟ اشکالی ندارد! شما می توانید خجالت زده‬ ‫باشــید اما حق نداریــد به خاطر یــک اتفاق روی‬ ‫خودتان برچســب بزنید‪ .‬می توانید برای «بد انجام‬ ‫شــدن» یک کار شرمنده شــوید‪ ،‬اما نباید به خاطر‬ ‫ان خود را به «بدبودن» متهم کنید‪ .‬مدام در جایگاه‬ ‫قاضی ننشــینید و خود را قضــاوت نکنید‪ .‬به جای‬ ‫متهم کردن خودتان به بدی‪ ،‬هــر روز یک قدم تازه‬ ‫برای بهتر انجام شــدن کارها بردارید‪ .‬قدم امروزتان‬ ‫ی تواند باشد؟‬ ‫چه م ‪‎‬‬ ‫هدفتان را مشخص کنید‬ ‫اگر هدف مشــخصی داشــته و ارمانی را برای خود‬ ‫تعیین کرده باشــید‪ ،‬شکســت های ریز و درشت‬ ‫شــما را به قضاوت کردن خودتان وادار نمی کند‪ .‬در‬ ‫این شرایط‪ ،‬همیشــه به خود خواهید گفت که فردا‬ ‫روز دیگری اســت و فرصت برای برداشتن قدم های‬ ‫موثر هنوز از دســت نرفته اســت‪ .‬یادتان نرود که‬ ‫احساس شرم‪ ،‬بیشتر سراغ کسانی می رود که خود را‬ ‫شکست خورده می بینند‪ ،‬نه کسانی که توان جبران‬ ‫تلخی های گذشته را در خود می بینند‪.‬‬ ‫دست تان درد مزمن دارد و کالفه تان کرده است؟‬ ‫ب شوید‬ ‫د تا خو ‬ ‫سندر م تونل کارپال دارید؟ استراحت کنی ‬ ‫دست تان درد می کند؟ بی حس شده یا اینکه سوزن سوزن‬ ‫ی‪‎‬کنید‪ ،‬حالتان بهتر‬ ‫می شود و وقتی دست هایتان را باز م ‬ ‫می شــود؟ دیابت‪ ،‬اختالل عملکرد غده تیروئید‪ ،‬فشار‬ ‫خون باال یا ابتال به ارتریت روماتوئید می تواند ســامت‬ ‫دســت های شــما ر ا هم تحت تاثیر قرار دهد‪ .‬اما ابتال به‬ ‫ســندرم تونل کارپال اغلب به دلیل بیــش از اندازه کار‬ ‫کشیدن از دســت ها یا قرار گرفتن در شرایط نامناسبی‬ ‫است که به تاندون ها و اعصاب دست اسیب می زند‪ .‬اگر‬ ‫تصورمی کنیدکهمانندبرخی خانم هایخانه دارمیانسال‪،‬‬ ‫کاربران کامپیوتر‪ ،‬نجارها‪ ،‬قصاب ها‪ ،‬مکانیک های خودرو و‬ ‫رانندگان ماشین های سنگین به این سندرم دچار شده اید‬ ‫و در طول روز بی حسی‪ ،‬سوزن سوزن شدن یا درد به شما‬ ‫یاداوریمی کندکهحالدست هایتانخوشنیست‪،‬ازاین‬ ‫راه های خانگی کمک بگیرید و در اولین فرصت به پزشک‬ ‫متخصص مراجعه کنید‪.‬‬ ‫ایبوپروفن بخورید‬ ‫اگر درد و گزگز دست تان در این لحظه تحمل ناپذیر شده‪،‬‬ ‫از میان قرص های مســکن‪ ،‬انواع ضد التهاب را انتخاب و‬ ‫مصرف کنید‪ .‬ایبوپروفن و مشتقات ان از جمله داروهای‬ ‫ضدالتهاب و ضددردی هستند که می توانند برای چند‬ ‫ساعت شما را تســکین دهند‪ .‬البته یادتان نرود که این‬ ‫درد با تمام شدن اثر دارو دوباره برمی گردد و تا مشکلتان‬ ‫شدیدتر از این نشده‪ ،‬باید به یک متخصص مراجعه کنید‪.‬‬ ‫دست تان را ببندید الاقل به یک شیوه ابتدایی‪ ،‬برای چند‬ ‫ساعت در روز دســت تان را اتل بندی کنید تا بی حرکت‬ ‫بماند‪ .‬شمایی که ساعت ها در وضعیتی نامساعد دست تان‬ ‫را به حرکت کردن واداشته اید‪ ،‬برای بهبود پیدا کردن‪ ،‬به‬ ‫استراحت بیشتر از هر چیزی نیاز دارید‪.‬‬ ‫ویتامین ‪ Β6‬بخورید‬ ‫محققانمی گویندمصرفویتامین‪ Β6‬می توانددرکاهش‬ ‫مشکالتمبتالیاناینسندرمموثرباشد‪.‬اگربیشترازقبل‬ ‫حبوبات‪ ،‬ســبزیجات برگ سبز و غالت را مصرف کنید‪،‬‬ ‫می توانید نیاز بدنتان به این ویتامین را تامین کرده و درد‬ ‫دست هایتان را هم کمتر کنید‪.‬‬ ‫اب سرد درمانی کنید‬ ‫در طول روز چند بار کیسه اب سرد را روی دست تان مرحم‬ ‫کنید‪ .‬این کار به کاهش جریان خون در دســت هایتان‬ ‫کمک می کند و باعث ارام تر شدن درد می‪‎‬شود‪.‬‬ ‫دست هایتان را بکشید‬ ‫در فواصل بین انجــام دادن کارهایتــان‪ ،‬بارها و بارها‬ ‫حرکات کششــی ساده و پشــت میزی را انجام دهید‪.‬‬ ‫دست هایتان را در هم قالب کنید و به باال و جلو بکشید‪،‬‬ ‫یا اینکه پس از صاف کردن انگشــتان دست تان‪ ،‬سعی‬ ‫کنید با قدرت انگشتان‪ ،‬تا جایی که می توانید خود انها‬ ‫را به بیرون بکشید‪.‬‬ ‫کپی کردن بد است یا خوب؟‬ ‫تک‬ ‫ن تک‬ ‫فین‬ ‫فی‬ ‫استارت اپ های ایرانی باید به درک تازه ای از الگوبرداری از تجربه های موفق برسند‬ ‫نگاه نو‬ ‫رضا قربانی‬ ‫در یکی دو هفته گذشــته در یکــی از گروه های‬ ‫تلگرامی اســتارت اپی‪ ،‬بحث های جالبی صورت‬ ‫گرفته بــود دربــاره کپــی موبه مــوی یکی از‬ ‫اســتارت اپ های کرادفاندینــگ‪ .‬بحث ها باعث‬ ‫شد چند نکته به نظرم برسد که اینجا هم مطرح‬ ‫می کنم‪.‬‬ ‫در زمینه کرادفاندینگ‪ ،‬چند اســتارت اپ خوب‬ ‫در ایران هست؛ مهربانه‪ ،‬فاندوران‪ ،‬حامی جو (که‬ ‫مدتی است خبر ندارم اوضاع شان چطور است) و‬ ‫دونیت‪ .‬تمام استارت اپ هایی که در ایران در این‬ ‫زمینه فعالیت می کنند در مقایســه با نمونه های‬ ‫امریکایی و اروپایی مثل کیک استارتر و این دیگو‬ ‫هنوز در اغاز راه هستند‪.‬‬ ‫در این میان چیزی هست که درست درک نشده‪.‬‬ ‫کپی کردن ایراد ندارد؛ حتی کپی موبه مو هم ایراد‬ ‫ندارد‪ .‬ایده هم هیچ ارزشــی ندارد؛ منتها گاهی‬ ‫وقت ها کپی کننــده فکرش را خاموش می کند و‬ ‫بدون فکر از روی دست الگویش کپی می کند؛ چه‬ ‫ایرانی‪ ،‬چه غیرایرانی‪.‬‬ ‫این کار قاعدتــا از نظر حقوقی ایــراد دارد‪ .‬اگر‬ ‫در یک جامعه پیشــرفته از نظــر حقوقی بودیم‬ ‫احتمــاال بســیاری از کپی کاری ها کارشــان به‬ ‫دادگاه می کشــید‪ .‬گاه حتی می بینیم که بعضی‬ ‫استارت اپ ها حتی «درباره ما» یک سایت دیگر‬ ‫را هم کپی کرده اند! منتها در کشــوری هستیم‬ ‫که همه در یک فرهنگ عاری از قانون کپی رایت‬ ‫مشــترکیم و خودمان هم بخشــی از انیم‪ .‬مثل‬ ‫وضعیت رانندگی ما‪ .‬همه ما از شیوه رانندگی بقیه‬ ‫مردم شاکی هستیم‪ ،‬منتها همه ما هم بخشی از‬ ‫این جریانیم‪ .‬نمی توانیم نباشیم‪.‬‬ ‫بخواهیم نباشیم هم جریان اجازه نمی دهد‪ .‬زمانی‬ ‫کمپین هایی راه می افتد که «بین خطوط برانیم»‬ ‫ولی این کمپین ها یا موقتی هســتند یا به جایی‬ ‫نمی رســند‪ .‬ســاده تر بگویم‪ .‬در جایی مثل هند‬ ‫بی قانونی و بی نظمی خود قانون و خود نظم است‪.‬‬ ‫برای یک خارجی مشــاهده خیابان های بی نظم‬ ‫هند وحشتناک است اما برای خود مردم به اندازه‬ ‫خارجی ها وحشتناک نیست‪ .‬خیابان های تهران‬ ‫هم انقدر که برای خارجی ها وحشــتناک است‪،‬‬ ‫برای ما وحشتناک نیست‪.‬‬ ‫کپی کــردن موبه مو از روی دســت همدیگر هم‬ ‫برای ما چیز عجیبی نیست‪ .‬شاید اگر بخواهیم با‬ ‫استانداردهای جاهای دیگر به ماجرا نگاه کنیم‪،‬‬ ‫قابل قبول نباشــد‪ .‬تاکید کنم که در حال دفاع از‬ ‫کپی کاری و کپی کردن از روی دســت دیگران‬ ‫نیستم‪ .‬ببینید کره ای ها و چینی ها در این سال ها‬ ‫چقدر کپی کردن د ولی هم توان حقوقی داشتند‬ ‫که از خودشــان دفاع کنند و هم در این سال ها‬ ‫خودشان را ارتقا دادند‪ .‬االن دیگر نمی توان گفت‬ ‫که هواوی از اپل کپی می کند یا اپل از هواوی‪.‬‬ ‫نکته مهــم دیگر روندهایی اســت که در جهان‬ ‫فراگیر می شود و همه را یک شــکل می کند‪ .‬به‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫عنوان نمونه االن روند طراحی فلت همه گیر شده‬ ‫است‪ .‬به صورت دیوانه واری در چند سال گذشته‬ ‫همه طراحی ها فلت بوده است‪ .‬گاهی وقت ها این‬ ‫روند به حدی دیوانه وار می شود که افراد حتی از‬ ‫کد رنگ های ثابت بدون اندک تغییری استفاده‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫نمونه های موفق ایرانی ممکن است کپی برداری‬ ‫از روی یک نمونه موفق غیرایرانی باشــند‪ ،‬در هر‬ ‫چیزی‪ ،‬در مدل کســب وکار‪ ،‬در ظاهر و طراحی؛‬ ‫منتها حتما یک ویژگی داشتند که تا امروز دوام‬ ‫اوردند؛ انها این کار را به صورت محلی انجام دادند‪.‬‬ ‫امکان ندارد کسانی دور هم جمع شوند و بخواهند‬ ‫با استانداردهای جای دیگری کار کنند و محیط‬ ‫را در نظر نگیرند‪.‬‬ ‫به عبارتی کســی موفق تر اســت که بهتر بتواند‬ ‫کپی کند و ان را متناسب با محیط کند‪ .‬شما اگر‬ ‫بهترین ایده را هم داشته باشی‪ ،‬ولی نتوانی برای‬ ‫محیط ان را سفارشی سازی کنی‪ ،‬به هیچ دردی‬ ‫نمی خورد‪.‬‬ ‫کسی موفق تر‬ ‫است که بهتر‬ ‫بتواند کپی کند‬ ‫و ان را متناسب‬ ‫با محیط کند‪.‬‬ ‫شما اگر بهترین‬ ‫ایده را هم‬ ‫داشته باشی‪،‬‬ ‫ولی نتوانی برای‬ ‫محیط ان را‬ ‫سفارشی سازی‬ ‫کنی‪ ،‬به هیچ‬ ‫دردی نمی خورد‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ . 1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪15‬‬ ‫استفان کاوی‬ ‫پیش از انکه باال رفتن از نردبان موفقیت را اغاز‬ ‫کنید‪ ،‬مطمئن شوید که نردبان را به ساختمان‬ ‫مناسبی تکیه داده اید‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫مینا والی‬ ‫ ببر خیزان‬ ‫اژدهای پنهان‬ ‫ ‪ ۱۲‬نکته که فعال درباره پرداخت‬ ‫دیجیتال با استفاده از فناوری‬ ‫توکنیزاسیون در ایران می دانیم‬ ‫نگاهی به رویداد سیملس ‪ ۲۰۱۷‬که این هفته در دوبی برگزار می شود‬ ‫نقطه وصل تجارت الکترونیک و خرده فروشی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ محدثه دهباشی‬ ‫رویداد سیملس (‪ )Seamless‬دوشنبه و سه شنبه‬ ‫این هفته در مرکــز نمایشــگاه های دوبی برگزار‬ ‫خواهد شــد‪ .‬رویداد امسال ســه حوزه پرداخت‪،‬‬ ‫تجــارت الکترونیک و خرده فروشــی را پوشــش‬ ‫می دهد‪ .‬رویداد کارت و پرداخت خاورمیانه که ‪۱۷‬‬ ‫دوره ان در شــهر دوبی برگزار شده است‪ ،‬امسال با‬ ‫عنوان سیملس هجدهمین ســال برگزاری اش را‬ ‫تجربه خواهد کرد‪ .‬این تغییــر نام‪ ،‬به دنبال تغییر‬ ‫رویکرد نمایشگاه امسال بوده است‪ .‬درواقع رویداد‪،‬‬ ‫کمی تغییر کــرده و «یکپارچگی»‪ ،‬کلمه کلیدی‬ ‫نمایشگاه دو روزه امســال خواهد بود که سه حوزه‬ ‫پرداخت‪ ،‬تجــارت الکترونیک و خرده فروشــی را‬ ‫پوشــش می دهد‪ .‬اهمیت این واژه کلیدی انجایی‬ ‫مشخص می شود که ارائه تجربه مشتری یکپارچه‬ ‫در دنیای کســب وکار کنونی‪ ،‬دیگر جزو انتظارات‬ ‫اصلی و درواقع حق مشتری به حساب می اید و نه‬ ‫یک خدمت جانبی و ارزشمند‪ .‬از مشخصه های عصر‬ ‫جدید تجارت کنونی‪ ،‬این است که شما به عنوان یک‬ ‫شــهروند‪ ،‬مصرف کننده و یا حتی یک کسب وکار‪،‬‬ ‫خواهان انجام خریدی راحت و اســان‪ ،‬چه درون‬ ‫فروشگاه و چه به صورت انالین و از طریق موبایل و یا‬ ‫توسطوسایلپوشیدنی‪،‬درهرزمانومکانیهستید‪.‬‬ ‫درواقع‪ ،‬پس از ‪17‬ســال تجربــه در بخش کارت و‬ ‫پرداخت‪  ،‬تمرکز رویــداد پرداخت‪ ‬خاورمیانه‪ ،‬در‬ ‫هجدهمین سال برگزاری اش‪ ،‬در سطحی وسیع تر‬ ‫و با عنوانی جدید‪ ،‬خواهد بــود‪ .‬همگی اینها باعث‬ ‫می شود تا سیملس ‪ ،۲۰۱۷‬با ارائه کنفرانس هایی‬ ‫توسط ‪ ۳۰۰‬سخنران در ســه زیرشاخه پرداخت‪،‬‬ ‫تجــارت الکترونیــک و خرده فروشــی و برپایی‬ ‫نمایشــگاهی با بیش از ‪ ۳۵۰‬غرفه‪ ،‬بتواند بیش از‬ ‫‪۱۰‬هزار شــرکت کننده را به خود جذب کند و به‬ ‫قول معاون توســعه بازار شــرکت مسترکارت‪ ،‬به‬ ‫«هجوم ادرنالین فکری ســاالنه اش» تبدیل شود‪.‬‬ ‫از ایــران هم محمد مظاهری مدیرعامل شــرکت‬ ‫توسن تکنو‪ ،‬رامتین مظاهریان بنیانگذار فروشگاه‬ ‫اینترنتی بامیلو‪ ،‬حســن مهــدی اصل مدیرعامل‬ ‫‪ All Pays‬و فرشاد نوشادی معاون استراتژی سامان‬ ‫بانک از چهره های اشنا در میان سخنرانان رویداد‬ ‫امسال هستند‪ .‬در ادامه‪ ،‬برنامه های این دو روز را به‬ ‫شما معرفی می کنیم‪.‬‬ ‫سیملس پرداخت‬ ‫اینــده پرداخــت همیــن حاالســت و بانک ها‪،‬‬ ‫خرده فروشان و فروشندگان هم به سرعت خودشان‬ ‫را با چشــم انداز جدید پرداخت تطبیق می دهند؛‬ ‫چشم اندازی که تحت سلطه برهم زنندگان فین تک‬ ‫است و در این وضعیت کنونی‪ ،‬همکاری و مشارکت‬ ‫کلید اصلی بقا ست‪.‬‬ ‫رویدادسیملس‪،‬دربخشپرداختخود‪،‬اکوسیستم‬ ‫پرداخت را گرد هم اورد ه تا درباره اینده پول بحث و‬ ‫ان را ارزیابی کنند‪ .‬ارائه ها‪ ،‬پنل ها‪ ،‬موارد مطالعاتی‪،‬‬ ‫مصاحبه ها‪ ،‬میزگردها و کارگاه های این بخش شما‬ ‫را با روندها‪ ،‬برهم زنندگان و نواوری هایی که موجب‬ ‫تغییر و تحوالت این صنعت شده اند‪ ،‬اشنا می کند‪.‬‬ ‫سیملس تجارت الکترونیک‬ ‫در این قسمت کارافرینان و نواوران تمامی زنجیره‬ ‫ارزش تجارت الکترونیک‪ ،‬از خلق نمای فروشــگاه‬ ‫گرفته تا بازاریابی دیجیتــال و از بخش پرداخت تا‬ ‫انجام مابقی کارها و ارسال محصول‪ ،‬حضور دارند‪.‬‬ ‫بخش تجارت الکترونیک رویداد سیملس‪ ،‬درواقع‬ ‫تبدیل به کاتالیزور رشــد تجــارت الکترونیک در‬ ‫خاورمیانه‪ ،‬شمال افریقا‪ ،‬اسیای مرکزی و جنوبی‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫سیملس خرده فروشی‬ ‫خریدار متصل در حال تغییر چهره خرده فروشــی‬ ‫اســت و این بخــش از رویداد بــا ایده های جدید‪،‬‬ ‫نواوری های هیجان انگیز و اخرین فناوری ها‪ ،‬به رشد‬ ‫و موفقیت خرده فروشــان در دنیای جدید تجارت‬ ‫متصل کمک خواهد کرد‪.‬‬ ‫کنفرانس های روز اول‬ ‫در روز نخست سخنرانی هایی در دو بخش «پرداخت‬ ‫متصــل» و «‪ »OmniCommerce‬برگزار خواهد‬ ‫شد‪ .‬در بخش پرداخت متصل‪ ،‬سه سخنرانی اصلی‬ ‫با عناویــن «پرداخت برای نســل افزایش یافته»‪،‬‬ ‫«تصور تجربه خرید اینده» و «فراتر از پرداخت های‬ ‫همراه» برگزار می شـ�ود‪ .‬در بخ ش �‪OmniCom‬‬ ‫‪ merce‬نیز سه ســخنرانی اصلی دیگر با عناوین‬ ‫«تصور تجربه خرید فردا» توســط داگ استیفنز‬ ‫(‪ )Doug Stephenes‬نویســنده کتاب «احیای‬ ‫روز دوم چه خبر است؟‬ ‫برنامه های روز دوم با شــش ســخنرانی در دو حوزه‬ ‫«بهره بــرداری از قدرت فین تــک» و «تجارت دائما‬ ‫متصل» شروع می شود‪.‬‬ ‫بخــش پرداخت رویــداد ســیملس در روز دوم هم‬ ‫برنامه های متنوعی برای شــرکت کنندگان دارد‪ .‬از‬ ‫ســاعت ‪ ۱۱‬تا ‪ ۱۲‬روز دوم‪ ۱۲ ،‬برنامه در ســه حوزه‬ ‫پرداخت های جایگزین‪ ،‬کالن داده و طراحی و تجربه‬ ‫کاربری در نظر گرفته شده است‪.‬‬ ‫از بیــن این برنامه ها می توان به «درون اپلیکیشــن‪:‬‬ ‫نبرد جدیدی میــان پرداخت های انالین و افالین»‪،‬‬ ‫«بانک ها چه چیزهایــی را از تجربه کاربری فین تک‬ ‫می تواننــد یاد بگیرنــد؟»‪« ،‬توســعه پرداخت های‬ ‫یکپارچه» و «طراحی بانک دیجیتال» اشاره کرد‪.‬‬ ‫ادامه برنامه های بخــش پرداخت در روز دوم‪ ،‬پس از‬ ‫اســتراحتی کوتاه و در سه حوزه جدید پرداخت های‬ ‫برون مرزی‪ ،‬پرداخت هــای ‪ B2B‬و ایجاد و پردازش‬ ‫کارمزد برگزار می شــود‪ .‬پنل هایی در این قســمت‬ ‫تشــکیل خواهد شــد که می توان به پنــل «اینده‬ ‫پرداخت های ‪« ،»B2B‬تغییر چشــم انداز کارمزد»‪،‬‬ ‫«وام دهی فردبه فرد» و برنامه «به کارگیری از زنجیره‬ ‫بلوک ها بــرای پرداخت های ‪ »B2B‬اشــاره کرد‪ .‬دو‬ ‫بخش تجارت الکترونیک و خرده فروشــی سیملس‬ ‫نیــز در روز دوم‪ ،‬برنامه هــا و پنل هایی در حوزه های‬ ‫تجربه و رابط کاربر‪ ،‬بازاریابــی و تبلیغات دیجیتال‪،‬‬ ‫کلیک کن و بردار (‪ ،)Click & Collect‬پرداخت‪ ،‬مدل‬ ‫و استراتژی های کســب وکاری‪ ،‬تجارت برون مرزی‪،‬‬ ‫موبایل‪ ،Omnichannel ،‬فروشــگاه های هوشمند و‬ ‫تجارت و قیمت گذاری خواهد داشت‪.‬‬ ‫سیملس برای استارت اپ ها‬ ‫در این رویداد هم جایگاه ویژه ای برای استارت اپ های‬ ‫منطقه در نظر گرفته شــده اســت‪ .‬رویداد سیملس‬ ‫خرده فروشی‪:‬بازنگریکسب وکارهابرایعصرجدید‬ ‫مصرف»‪« ،‬ارائه اخرین تجربــه ‪»Optichannel‬‬ ‫توسطسیدجاتیا(‪ )Sid Jatia‬معاونبخشدیجیتال‬ ‫‪ Omnichannel‬شرکت ‪ Under Armour‬و «عصر‬ ‫جدیــد تجزیه وتحلیــل ‪ »Omnichannel‬برگزار‬ ‫می شود‪ .‬بخش پرداخت ســیملس در روز اول و از‬ ‫ساعت ‪ ۱۱‬تا ‪ ،۱۲‬پنل ها و سخنرانی هایی در حوزه‬ ‫فین تک‪ ،‬پرداخــت همراه و کیف پــول و امنیت‪،‬‬ ‫شناسایی و احراز هویت برگزار می کند‪ .‬پنل های این‬ ‫قسمت به طور همزمان و با عناوین «غلبه بر موانع‬ ‫موجود برای تبدیل شدن به هاب جهانی فین تک»‪،‬‬ ‫«جنگ میان کیف پول ها ‪ /‬رفتن فراتر از پرداخت» و‬ ‫«ارزیابی مجدد روش ها برای ریسک های سایبری»‬ ‫تشکیل می شــود‪ .‬در همان روز‪ ،‬پس از استراحتی‬ ‫کوتاه و از ساعت ‪ ۱۴:۲۰‬تا ‪ ۱۵:۳۰‬بخش پرداخت‬ ‫رویداد سیملس در سه حوزه دیگر زنجیره بلوک ها‪،‬‬ ‫فناوری قانونگذاری و انقالب یــا تحول بانکداری‬ ‫دیجیتال ســه پنل همزمان با عنوان های «ترغیب‬ ‫به تطبیق زنجیره بلوک ها»‪« ،‬مقدمه ای بر فناوری‬ ‫قانونگذار» و «بهره برداری از نواوری های فین تک‬ ‫ی ارائه می دهد‪.‬‬ ‫در بانکداری خرد» و چند سخنران ‬ ‫بخش های تجــارت الکترونیک و خرده فروشــی‬ ‫رویداد سیملس ‪ ۲۰۱۷‬هم در روز اول برنامه هایی‬ ‫در حوزه هــای تجارت الکترونیــک ‪ ،B2B‬تجارت‬ ‫و قیمت گــذاری‪ ،‬تجارت الکترونیــک یکپارچه و‬ ‫خرده فروشــی‪ ،‬اکتشاف و ســفر مشتری‪ ،‬تجارت‬ ‫شــخصی‪ ،‬زنجیره تامیــن ‪ ،۲.۰‬طراحــی درون‬ ‫فروشــگاهی و تجربه کاربــر و بازاریابی و وفاداری‬ ‫خواهد داشت‪.‬‬ ‫خاورمیانــه‪ ،‬یکــی از بزرگ ترین فرصت هــا را در‬ ‫منطقه در اختیار شــرکت های جدید و نواور تجارت‬ ‫الکترونیکی می گذارد‪ .‬ازاین بین‪ ۱۶ ،‬استارت اپ این‬ ‫شانس را دارند تا در غرفه تجارت الکترونیک رویداد‬ ‫سیملس خاورمیانه ‪ ۲۰۱۷‬بتوانند محصوالتشان را به‬ ‫نمایش بگذارند‪ .‬باید گفت که ساعات پایانی روز دوم‬ ‫هم به ارائه استارت اپ ها اختصاص دارد‪.‬‬ ‫کارگاه های سیملس‬ ‫دو دوره کارگاه قبل و بعد از رویداد ســیملس برگزار‬ ‫خواهد شــد‪ ۱۰ .‬کارگاه قبل از رویداد و در تاریخ ‪۱۰‬‬ ‫اردیبهشت ماه و در دو حوزه زنجیره بلوک ها و امنیت‬ ‫سایبری‪ ،‬برگزار می شود‪ .‬همین طور‪ ۱۰ ،‬کارگاه دیگر‬ ‫نیز‪ ،‬بعد از رویداد و در تاریخ ‪ ۱۳‬اردیبهشت ماه و در دو‬ ‫حوزه پرداخت های جایگزین (موبایل‪ ،‬پوشیدنی ها‪،‬‬ ‫شــبکه های اجتماعی و اپلیکیشن ها) و خلق تجربه‬ ‫خریدار متصل‬ ‫در حال‬ ‫تغییرچهره‬ ‫خرده فروشی‬ ‫است و این‬ ‫بخش از‬ ‫رویداد با‬ ‫ایده های جدید‪،‬‬ ‫نواوری های‬ ‫هیجا نانگیز‬ ‫و اخرین‬ ‫فناوری ها‪ ،‬به‬ ‫رشد و موفقیت‬ ‫خرده فروشان‬ ‫در دنیای جدید‬ ‫تجارت متصل‬ ‫کمک خواهد‬ ‫کرد‬ ‫مشتری یکپارچه تشکیل خواهد شد‪.‬‬ ‫نمایشگاه سیملس‬ ‫این قسمت بیشترین تعداد مخاطبان را به خود جذب‬ ‫می کند و فضای هیجان انگیز رویداد دوروزه سیملس‬ ‫را در دست دارد‪ .‬بخشی که میزبان ‪ ۳۵۰‬ارائه دهنده‬ ‫راهکار و تکنولوژی از دنیاســت و این فرصت را برای‬ ‫شرکت کنندگان به وجود می اورد تا با اخرین روندها و‬ ‫تکنولوژی ها برای ارائه خدمات یکپارچه به مشتریان‪،‬‬ ‫اشنا شوند‪.‬‬ ‫این رویــداد که فرصتــی در منطقه بــرای حضور‬ ‫شــرکت های فعال در ســه حوزه پرداخت‪ ،‬تجارت‬ ‫الکترونیک و خرده فروشــی اســت هم مورد توجه‬ ‫شرکت هایی از ایران قرار گرفته است و جی اس اس‪،‬‬ ‫فناپ‪ ،‬بازرگانی مبنا کارت اریا و توسن تکنو نیز جزو‬ ‫حاضرین در رویداد سیملس ‪ ۲۰۱۷‬هستند‪.‬‬ ‫هفته گذشته‪ ،‬در روز چهارشنبه‪ ،‬بخشنامه ای‬ ‫از طــرف بانک مرکزی ابالغ شــد که به نظر‬ ‫می رسد نقطه عطفی در تاریخ پرداخت های‬ ‫همراه ایران باشــد‪ .‬بانک مرکــزی از مانا و‬ ‫ســهند رونمایی کرد که احتماال می توانیم‬ ‫از انها بــا عنوان های «ببر خیــزان‪ ،‬اژدهای‬ ‫پنهان» یاد کنیم‪ .‬فعال این بخشنامه تکه های‬ ‫گنگ بســیاری دارد‪ .‬با توجه به اهمیت این‬ ‫متن بخش هایــی از ان را در ادامه اورده ایم‬ ‫که بدانیم ماجرا از چه قرار اســت‪ .‬در اینده‬ ‫نزدیک احتماال چیزهای بیشــتری منتشر‬ ‫می شود و دانش مان کامل تر می شود‪ .‬کسانی‬ ‫که می خواهند در زمین ه پرداخت های همراه‬ ‫فعالیت کنند‪ ،‬خبرها را دقیق رصد کنند‪.‬‬ ‫‪ .۱‬ارائــه خدمــات پرداخــت دیجیتــال و‬ ‫پرداخت همراه با کاربست فرایند و فناوری‬ ‫نشــان گذاری (‪ )tokenization‬صــورت‬ ‫می گیرد‪.‬‬ ‫‪ .۲‬در فرایند نشان گذاری‪ ،‬قسمتی از داده های‬ ‫حساس پرداخت مشــتریان با «نشانه»های‬ ‫(‪ )token‬الکترونیکی جایگزین شــده و در‬ ‫شبکه پرداخت انتقال می یابند‪ .‬با استفاده از‬ ‫زیرساخت ملی پرداخت و تسویه ‪« ،‬نشانه»ها‬ ‫در فضایی امن به داده های حســاس تبدیل‬ ‫شده و پس از ان روال پرداخت مطابق با رویه‬ ‫عادی تکمیل می شود‪.‬‬ ‫‪ .۳‬فرایند نشــان گذاری با معرفی دو نهاد در‬ ‫شبکه پرداخت انجام می شود‪:‬‬ ‫مراکز ارائه نشانه های الکترونیکی (مانا)‪ :‬‬ ‫توسط بانک یا موسسه اعتباری صادرکننده یا‬ ‫نهاد طرف قرارداد با ان راهبری شده و وظیفه‬ ‫ایجاد سامانه نشان گذار و تبدیالت داده های‬ ‫حساس به نشانه و بالعکس را بر عهده دارند‪.‬‬ ‫سامانه هدایت نشــانه های دیجیتال‬ ‫(سهند) ‪ :‬ســامانه ای است یکتا و مستقر در‬ ‫زیرساخت ملی پرداخت و تسویه که اتصال‬ ‫«مانا»ها به شبکه پرداخت از طریق ان صورت‬ ‫می پذیرد‪.‬‬ ‫‪ .۴‬ارائه خدمات توسط «مانا»ها صرفا از طریق‬ ‫اتصال به «سهند» امکان پذیر است‪.‬‬ ‫‪ .۵‬تراکنــش خریــد تلفــن همــراه برای‬ ‫تراکنش های نشــان گذاری شــده تا سقف‬ ‫روزانه تعیین شــده برای تراکنش های نوع‬ ‫موبایل مجاز است و بانک یا موسسه اعتباری‬ ‫صادرکننده ملزم به رعایت این سقف است‪.‬‬ ‫‪ .۶‬نشان گذاری (توکنیزاســیون) به معنای‬ ‫جایگزین کردن اطالعات حساس در تراکنش‬ ‫پرداخت با یک توکن است‪ .‬اطالعات حساس‬ ‫در تراکنش پرداخت‪ PAN ،‬است که در ایران‬ ‫به ان شماره کارت گفته می شود‪.‬‬ ‫‪ .۷‬اهمیــت ایــن موضوع در این اســت که‬ ‫بانک مرکــزی موضــوع تعــدد کانال ها و‬ ‫پیچیده تر شدن تامین امنیت در کانال های‬ ‫مختلف را درک کــرده و می خواهد زمینه را‬ ‫برای رشد کانال های مختلف فراهم کند‪ .‬به‬ ‫عبارتی یعنی به زودی شــاهد رشد اینترنت‬ ‫اشیا‪ ،‬ابزارهای پوشیدنی‪ ،‬پرداخت های درون‬ ‫برنامه ای و ورود بازیگــران غیربانکی به این‬ ‫عرصه خواهیم بود‪.‬‬ ‫‪ .۸‬اســتاندارد ‪ EMV‬اهمیت توکنیزاسیون را‬ ‫درک کرده و در این زمینه دستورالعمل هایی‬ ‫دارد‪ .‬اپل پی به عنوان پرسروصداترین روش‬ ‫پرداخت همراه مبتنی بر توکنیزاسیون است‬ ‫و شرکت های بزرگ پرداخت در دنیا مثل ویزا‪،‬‬ ‫مستر و امکس هم فعالیت هایی در این زمینه‬ ‫انجام داده اند‪.‬‬ ‫‪ .۹‬اســتاندارد ‪ PCI-DSS‬کــه اســتاندارد‬ ‫شناخته شده ای در صنعت پرداخت است‪ ،‬به‬ ‫مواردی مثل خطر جعل کارت و خطر شنود‬ ‫و افشــای اطالعات پرداخته بود‪ .‬با توجه به‬ ‫رشد روش های مختلف بدون حضور فیزیکی‬ ‫کارت‪ ،‬توکنیزاســیون مطرح شده است‪ .‬به‬ ‫عبارتی به مرور شاهد رشد روش های مختلف‬ ‫پرداخت بــدون اســتفاده از فیزیک کارت‬ ‫خواهیم بود‪ .‬ســاده تر بگویم‪ ،‬در یک حالت‬ ‫رویایی شــاید روزی فرابرســد که یخچال‬ ‫شما ببیند خالی است‪ ،‬خودش به دیجی کاال‬ ‫سفارش بدهد و پرداخت را هم از حساب شما‬ ‫انجام دهد‪ .‬این البته خیلی رویایی است فعال!‬ ‫‪ .۱۰‬در روش هــای پرداختی کــه کارت در‬ ‫ان حضور ندارد‪ ،‬افراد شــماره کارت خود را‬ ‫وارد می کنند‪ .‬در ایران فعال فقط درگاه های‬ ‫پرداخت ‪ ۱۲‬شرکت ‪ PSP‬این اجازه را دارند‬ ‫که افراد شــماره کارت و اطالعــات دیگر را‬ ‫وارد کننــد و هیچ جایی این اجــازه را ندارد‬ ‫که اطالعات کارت را دریافت کند‪ .‬دلیل ان‬ ‫هم ساده است؛ ممکن اســت این اطالعات‬ ‫را ذخیــره و بعدا از ان سوءاســتفاده کنند‪.‬‬ ‫شــرکت های پرداخــت زیرنظر شــاپرک‬ ‫قرار دارند و این اجــازه را دارند که از طریق‬ ‫درگاه های پرداخت اینترنتی اطالعات کارت‬ ‫را دریافت کنند‪ .‬همین موضوع تا امروز باعث‬ ‫ایجاد محدودیت هایی در رشــد روش های‬ ‫پرداخت شده اســت‪ .‬توکنیزاسیون یا انطور‬ ‫که بانک مرکزی گفته «فرایند نشان گذاری»‬ ‫خیلی ســاده بــه معنای جایگزیــن کردن‬ ‫اطالعات حســاس با یک مقــدار جایگزین‬ ‫است‪ .‬این فرایند از طریق مانا و سهند انجام‬ ‫می شــود‪ .‬هنوز به صورت عملی هیچ مانا و‬ ‫سهندی معرفی نشــده که بتوان با انگشت‬ ‫ان را نشان داد‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 9‬اردیبهشت ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه وپنج‬ ‫‪16‬‬ ‫کلمنت استون‬ ‫هدف تــان را تعریف کنید چراکه تعریف کردن‬ ‫هدف‪ ،‬همان نقطه اغاز موفقیت است‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫ارتباط را اسان کنید‬ ‫اپلیکیشــن ‪ Mobile Day‬خستگی و کالفگی‬ ‫ناشی از اجبار برای دسترسی به تقویم اوت لوک‬ ‫یا تایپ یک عدد ‪ 10‬رقمی برای یک کنفرانس‬ ‫تلفنی را در زمانی که ســعی می کنید با عجله‬ ‫خودتــان را به موقع به پرواز برســانید‪ ،‬از بین‬ ‫می برد‪ .‬با تقویم تلفن شما همگام سازی می کند‬ ‫وبایکلمسدسترسیبههرکنفرانستلفنییا‬ ‫جلسه انالینی را که برنامه ریزی کرده اید‪ ،‬ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬موبایل دی به شما امکان خواهد داد تا‬ ‫وقتی چند دقیقه دیر کرده اید‪ ،‬به اسانی برای‬ ‫تمامحضاردرجلسهیکپیامکیاایمیلارسال‬ ‫کنید‪ .‬موبایل دی سریع ترین و قابل اعتمادترین‬ ‫روش برای شماره گیری با هر کنفرانس تلفنی یا‬ ‫جلسه انالین از تلفن هوشمند شماست‪.‬‬ ‫موبایــل دی یکــی از قابل اعتمادتریــن‬ ‫اپلیکیشن های شــماره گیری است‪ .‬یک فرد‬ ‫حقیقی هر تماس را به ترتیب ازمایش و تایید‬ ‫می کند تا اطمینان حاصل شــود که شما به‬ ‫هر یک از تماس های انجام شده با موبایل دی‬ ‫دسترســی دارید‪.‬تماس های کنفرانســی و‬ ‫جلسات انالین شما را تشخیص داده و به شما‬ ‫امکان می دهد تا با یک تلنگر ساده شماره گیری‬ ‫کنید؛ الزم نیست شماره ها‪ ،‬پین ها یا رمزهای‬ ‫عبور را بــه خاطر بســپارید‪ .‬ویژگی های این‬ ‫اپلیکیشــن عبارتند از‪ :‬تشخیص خودکار‬ ‫رویدادهای برنامه ریزی شــده در تقویم شما‪.‬‬ ‫ دریافت اعالن جلسات اتی‪ .‬دسترسی با یک‬ ‫تلنگر به هر کنفرانس تلفنی یا جلسه انالین‪.‬‬ ‫نام کوچک خود را بگویید!‬ ‫بو کار‬ ‫پرکا یک اپلیکیشن ضروری برای کس ‬ ‫شماست‪ .‬این اپلیکیشن یک پلت فرم بازاریابی‬ ‫دیجیتال اســت‪ .‬کافی است مشــتری وارد‬ ‫اپلیکیشن شود و موقعیت مکانی شما را تایید‬ ‫کن د که در این صورت حساب انها در سیستم‬ ‫شــما نمایش داده می شــود‪ .‬وقتی مشتری‬ ‫اماده خرید است‪ ،‬فقط کافی است نام کوچک‬ ‫حساب خود در سیستم را به شما بگوید‪ .‬پرکا‬ ‫بو کار محلی‬ ‫به شما امکان می دهد تا در کس ‬ ‫خود موفق تر شوید‪ ،‬اما چگونه از این اپلیکیشن‬ ‫استفاده می شود‪ :‬ابتدا باید نام کوچک خود‬ ‫را هنگام خرید اعالم کنید‪ .‬پرکا از یک نسخه‬ ‫ویژه بلوتوث استفاده می کند که باتری شما‬ ‫را زود تمام نمی کند‪ .‬وقتی شما به مکان های‬ ‫مورد عالقه خود می روید‪ ،‬پرکا فروشــنده را‬ ‫مطلع می کند که شما در خانه هستی د و فقط‬ ‫کافی است که نام کوچک خود را بگویید‪.‬‬ ‫بو کارتاجرانه‪،‬کلیایدهوطرحقابل اجرابرایراه اندازیکسبوکاردارد‬ ‫اپلیکیشنکس ‬ ‫ایده هایی برای کارافرینی و اشتغال زایی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫تاجرانه‬ ‫ایده های نو‪،‬‬ ‫مشاوره های‬ ‫به روز و‬ ‫طرح های‬ ‫تجاری موفق‬ ‫را در اختیار‬ ‫افرادی قرار‬ ‫می دهد که‬ ‫به دنبال‬ ‫راه اندازی‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫خود هستند‬ ‫گروه «مهندس کالب» به تازگی توانســته است‬ ‫اولین اپلیکیشــن اختصاصی خود را تولید و ان را‬ ‫به طور رســمی معرفی کند‪ .‬در این اپلیکیشن به‬ ‫مبحث روز کشــور ما یعنی کارافرینی و اشتغال‬ ‫پرداخته شده است‪ .‬همه افراد فکر می کنند برای‬ ‫بو کار باید سرمایه خیلی زیادی‬ ‫راه اندازی یک کس ‬ ‫داشته باشــند‪ .‬برخی دیگر نیز در پیدا کردن ایده‬ ‫خوب برای راه اندازی اســتارت اپ خود با مشکل‬ ‫مواجه هستند اما مانند هر کار دیگری شروع کار‬ ‫سخت ترین قسمت ان است‪.‬‬ ‫اگر گام اول را برداریــم و با ایده خوب جلو برویم‪،‬‬ ‫کارها به خوبی پیش خواهند رفت‪ .‬تنها باید صبر‬ ‫داشته باشــیم و همواره تالش کنیم‪ .‬اپلیکیشن‬ ‫کســب و کار تاجرانه که توســط تیم نرم افزاری‬ ‫مهندس کالب تهیه شــده اســت‪ ،‬شامل بیش از‬ ‫‪ 1200‬ایده کارافرینی است که در سراسر کشور‬ ‫امتحان شده اند‪ .‬این اپلیکیشن سعی کرده تا بخش‬ ‫یکدستیارشخصیخوش حافظهداشتهباشید‬ ‫اپلیکیشن های این هفته مدیریت زمان و کسب وکار شما را راحت تر می کنند‬ ‫‪LogMeInPro‬‬ ‫‪Rescue Time‬‬ ‫اخبار استارت اپی را‬ ‫درکانال تلگرامی‬ ‫شنبهبخوانید‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫ایده هــای کارافرینی را به خوبی پوشــش دهد‪.‬‬ ‫وقتی با اســتفاده از این اپلیکیشــن ایده مناسب‬ ‫برای کســب و کار خود را پیدا کردید‪ ،‬با خالقیت‬ ‫و نواوری های خود می توانید در کســب و کارتان‬ ‫پیشرفت کنید‪.‬‬ ‫در ایــن اپلیکیشــن ایده هــای کارافرینــی در‬ ‫دسته بندی های زیر ارائه شده اند‪:‬‬ ‫شیمیایی و پتروشیمی‬ ‫نساجی‪ ،‬پارچه و چرم‬ ‫غذایی‪ ،‬دارویی و بهداشتی‬ ‫امور معدنی و صنایع کانی‬ ‫کشاورزی و دامداری‬ ‫سلولزی و بسته بندی‬ ‫صنایع فلزی و نیروی محرکه‬ ‫همانطور که مشــاهده می کنید‪ ،‬این اپلیکیشــن‬ ‫ســعی کرده ایده های مربوط به طیف وسیعی از‬ ‫کســب و کارها و صنایع مختلــف را ارائه دهد‪ .‬هر‬ ‫کدام از این ایده ها به همراه طرح توجیهی انها در‬ ‫اختیار کاربران قرار می گیرند‪ .‬در این طرح ها‪ ،‬تمام‬ ‫بو کار قید شده اند و می توان‬ ‫جزئیات راه اندازی کس ‬ ‫ان را یک راهنمای کامل برای کارافرینان دانست‪.‬‬ ‫در این اپلیکیشن بیش از ‪ 1500‬طرح توجیهی و‬ ‫ایده تجاری موفق و اجرا شــده در کشور‪ ،‬بیش از‬ ‫‪ 1500‬طرح توجیهی مورد تایید بانک ها و نهادها‬ ‫برای گرفتن ایده کســب و کار و اخذ وام‪ ،‬بیش از‬ ‫‪ 1500‬طــرح موفق‪ ،‬واقعی و اجرا شــده در کلیه‬ ‫استان های کشــور و با موقعیت های جغرافیایی‬ ‫مختلف ارائه شده است‪.‬‬ ‫یکی از ویژگی های این اپلیکیشن ان است که شما‬ ‫می توانید مطالب و طرح هــا را هم به طور انالین‬ ‫مطالعــه کنید و هم انها را دانلود کــرده و بعدا ً به‬ ‫طور افالین بخوانید‪ .‬کسب و کار تاجرانه ایده های‬ ‫نو و کارامد‪ ،‬مشاوره های به روز و طرح های تجاری‬ ‫موفق را در اختیار افرادی قرار می دهد که به دنبال‬ ‫راه اندازی کسب و کار خود هستند‪.‬‬ ‫این ایده هــا در مناطق مختلف کشــور قابل اجرا‬ ‫هســتند؛ ایده هایی که بــرای اجرایی کردن انها‬ ‫می توانید به بانک مراجعــه کنید و وام با بهره کم‬ ‫دریافت کنید‪ .‬فقط کافی است طرح های متناسب‬ ‫با تخصص و عالقه و سرمایه خود را انتخاب کنید‪.‬‬ ‫با استفاده از این اپلیکیشن‪ ،‬ایده ای خواهید داشت‬ ‫که در ان حوزه تخصص و دانش دارید و متناسب با‬ ‫میزان سرمایه خود ان را انتخاب کرده اید‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن ایده ها و مشاوره های کاری را ارائه‬ ‫می دهد که برای استفاده از انها در خارج از محیط‬ ‫این اپلیکیشن باید هزینه های هنگفتی را متحمل‬ ‫شــوید‪ .‬اما در این اپلیکیشــن تمام این اطالعات‬ ‫با جزئیات کامل و به اســانی در اختیار شما قرار‬ ‫می گیرند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن کسب و کار تاجرانه دارای رابط کاربری‬ ‫ساده و اسان است‪ ،‬محیط بسیار کاربرپسندی دارد‬ ‫تا هر فردی بتواند به راحتی با ان کار کن د و مانند‬ ‫یک مشــاور ماهر و باتجربه ایده های کسب و کار‬ ‫مناســب و تمام جزئیات الزم برای راه اندازی یک‬ ‫استارت اپ موفق را در اختیار کاربر قرار می دهد‪.‬‬ ‫از انجا که این اپلیکیشــن به تازگی تولید شده و‬ ‫اولین اپلیکیشن اختصاصی گروه تولیدکننده ان‬ ‫است‪ ،‬می تواند در بخش های مختلف بیش از این‬ ‫توســعه پیدا کند‪ .‬برای مثال‪ ،‬در خصوص تعداد و‬ ‫تنوع دســته بندی های مربوط به کسب و کارهای‬ ‫مختلف یا ایجاد یک قســمت مجزا برای دریافت‬ ‫مشــاوره مســتقیم از صاحبان کســب و کارهای‬ ‫مختلف و ارائه نظرات و پیشــنهادهای کاربران در‬ ‫بخش نظرات‪ .‬با این وجود‪ ،‬اپلیکیشن کسب وکار‬ ‫تاجرانه یک قدم بزرگ در تولید اپلیکیشــن های‬ ‫مفید برای استارت اپ ها و کارافرینان است‪.‬‬ ‫اپلیکیشن رســکیوتایم مدیریت زمان در پس زمینه کامپیوتر یا دستگاه‬ ‫همراه شما اجرا می شود تا فعالیت در وب سایت ها و اپلیکیشن ها را پیگیری‬ ‫کند‪ .‬در پایان هر روز‪ ،‬یک گزارش با یک تصویر از نحوه سپری کردن وقت‬ ‫برای کاربران ارسال خواهد شــد‪ .‬کارافرینان می توانند با این اپلیکیشن‬ ‫روزهای خود را بهتر مدیریت کنند و بدانند که کدام فعالیت ها بیشترین‬ ‫زمان را به خود اختصاص می دهند‪ .‬تنها نقطه ضعف این اپلیکیشــن ان‬ ‫است که هنوز برای ایفون و سیستم عامل ای او اس در دسترس نیست‪.‬‬ ‫رسکیوتایم یک ردیاب زمان خودکار و دقیق است که به افراد و تیم ها کمک‬ ‫می کنــد فرایندهای خوب را تبلیغ کرده و عادات بــد را حذف کنند‪ .‬این‬ ‫بو کار‬ ‫اپلیکیشن یکی از برنامه های کاربردی است که هر استارت اپ و کس ‬ ‫کوچک باید از ان در فعالیت های کاری خود استفاده کند‪ .‬این اپلیکیشن‬ ‫می گوید که چــه مدت از زمان خــود را صرف اپلیکیشــن های همراه و‬ ‫تماس های تلفنی می کنید و امتیاز کارایی خود را گزارش می دهد‪ .‬این یک‬ ‫ابزار کورنومتر دستی است تا به طور دستی چیزهایی مانند جلسه و تمرین را‬ ‫پیگیری کنی د و می توانید بازده خود را بدون بازدید از وب سایت تنظیم کنید‪.‬‬ ‫گزارش هــا و نمودارهای کامل‪ ،‬همراه با اهداف و قابلیت های هشــدار‪ ،‬از‬ ‫طریق اپلیکیشــن وب در دسترس هســتند و از نزدیک با وقت کامپیوتر‬ ‫شما یکپارچه می شود‪ .‬کاربران می توانند به اسانی اپلیکیشن اندروید را به‬ ‫حساب های خود به طور رایگان اضافه کنند‪.‬‬ ‫از قابلیت های این اپلیکیشــن می توان به ردیابی زبــان خودکار و دقیق‬ ‫اپلیکیشن های همراه شما اشاره کرد که دارای ویژگی های زیر است‪:‬‬ ‫گزارش زمان تماس صوتی شما‬ ‫اطالع از اینکه زمان وب سایت شما کجا صرف شده است‬ ‫تنظیم هشدارها و اهداف خود برای مدیریت زندگی دیجیتالی‬ ‫برجسته کردن معیارها و دستاوردها‬ ‫کارافرینانی که به طور مداوم در ســفر هستند‪ ،‬با ‪ LogMeIn Pro‬یک دوست‬ ‫جدید پیدا می کنند‪ .‬این اپلیکیشن به شما امکان دسترسی سریع و اسان به‬ ‫کامپیوتر شخصی یا مک خود را از مرورگر‪ ،‬دستگاه دسکتاپ یا همراه شما ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬با استفاده از این اپلیکیشن‪ ،‬کارافرینان می توانند از هر کجا به فایل ها یا‬ ‫اپلیکیشن هایذخیره شدهرویکامپیوتر شخصی یا مکخوددسترسیداشته‬ ‫باشند‪ .‬با ‪ LogMeIn Pro‬شما می توانید‪:‬‬ ‫در هنگام حرکت به کامپیوتر خود در خانه و محل کار دسترســی داشــته‬ ‫باشید‪ .‬مک یا کامپیوتر شخصی خود را کنترل کنید طوری که انگار مقابل‬ ‫ان نشسته اید‪ .‬به فایل های کامپیوتری خود دسترسی داشته باشید و انها را از‬ ‫ایپد‪/‬ایفون خود ویرایش کنید‪ .‬از راه دور هر اپلیکیشنی را در کامپیوتر خود و‬ ‫از طریق ایپد یا ایفون خود اجرا کنید‪ .‬از جمله قابلیت های این اپلیکیشن مفید‬ ‫برای استارت اپ ها می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫تنظیم موس و صفحه نمایش‪ :‬انتخاب شیوه ترجیحی شما برای کنترل‬ ‫از راه دور بزرگنمایی‪ :‬بزرگنمایی توســط موس‪ ،‬اسالید یا با انگشتان خود‬ ‫دسترسی سریع به فایل های خود با مدیر فایل‪ :‬ذخیره فایل ها به طور‬ ‫مســتقیم در ایپد یا ایفون خود تا بتوانید به طور افالین روی انها کار کنی د یا‬ ‫فایل ها را بین دســتگاه ها جابه جا کرده و کپی کنید تغییر رنگ نمایشگر‪،‬‬ ‫رزولوشن و سرعت شــبکه برای به حداکثر رساندن عملکرد کنترل از راه دور‬ ‫ویدئو و صدا با کیفیت اچ دی‪ :‬تماشای ویدئوهای موجود در کامپیوتر شما‬ ‫به طور اچ دی و پخش صدا از راه دور مدیریت اپلیکیشن عکس‪ :‬دسترسی‬ ‫و انتقال اسان عکس ها پیوست ایمیل‪ :‬پیوست هر تعداد فایل‪ ،‬اعم از عکس‬ ‫نمایش چندین نمایشگر‬ ‫‪Humin‬‬ ‫به عنوان یک کارافرین‪ ،‬ممکن است متوجه شده باشید که شبکه سازی نقش‬ ‫بو کارشماایفامی کند‪.‬اماواقعاازشماانتظارمی رودکهتمام‬ ‫مهمیرادررشدکس ‬ ‫افرادیراکهباانهامالقاتکرده اید‪،‬بهخاطرداشتهباشید؟بدونکمکاپلیکیشن‬ ‫هیومین این کار غیرممکن است‪ .‬این اپلیکیشن انقالبی مخاطبان موجود در‬ ‫دستگاه همراه شما و حساب های رسانه اجتماعی تان را با تقویم‪ ،‬ایمیل و پست‬ ‫صوتی شما ترکیب می کند‪ .‬پس از جمع کردن این اطالعات کنار همدیگر‪ ،‬شما‬ ‫می توانید از قابلیت جست وجوی شبیه به گوگل برای جست وجوی مخاطبان‬ ‫استفاده کنید‪ .‬اسم فردی که چهارشنبه هفته گذشته او را مالقات کردید‪ ،‬چه‬ ‫بود؟ازهیومینبپرسید‪.‬فردیرامی شناسیدکهدرشرکتاپلکارکند؟هیومین‬ ‫پاسخ این ســوال را می داند‪ .‬هیومین یک اپلیکیشن خصوصی و ایمن تلفن و‬ ‫مخاطبان است که تمام روابط شما را به خاطر می سپارد درست مانند شما‪ .‬فقط‬ ‫کافی اســت انچه در ذهن دارید را جست وجو کنید («هفته پیش او را دیدم»‪،‬‬ ‫«در منچستر زندگی می کند»)‪ .‬حتی هیومین به شما افرادی را نشان می دهد‬ ‫که در زندگی روزانه شما مهم به شمار می روند (مانند فردی که در جلسه بعدی‬ ‫شما خواهد بود یا دوست شما که به شهر امده است)‪ .‬هیومین یکی از بهترین‬ ‫و مفیدترین اپلیکیشن ها و برنامه های کاربردی برای صاحبان استارت اپ ها و‬ ‫کارافرینان به شمار می رود‪ .‬فقط کافی است مخاطبان خود را به ترتیب همان‬ ‫اطالعاتی که درباره او به ذهنتان می رسد‪ ،‬جست وجو کنید‪ .‬برای مثال «دوست‬ ‫ایمیلی»‪« ،‬در هیومین کار می کند»‪ ،‬یا «در جشنواره موسیقی او را دیدم»‪.‬‬ ‫با کمک این اپلیکیشن شما می توانید‪:‬‬ ‫وقتی یک فرد جدید را مالقات می کنید‪ ،‬بالفاصله نقاط اشــتراک بین او و‬ ‫خود را مشاهده کنید یک ایمیل یا شماره تلفن وارد کنید تا هیومین به طور‬ ‫خودکار پروفایل را با یک عکس و نام انها پر کند تا دیگر الزم نباشــد خودتان‬ ‫انها را تایپ کنید اطالعات درباره زمان و مکان مالقات را ذخیره می کند‪ ،‬در‬ ‫نتیجه جست وجوی منحصر به فردی ارائه می دهد تا نام او را به خاطر بسپارید‪.‬‬ ‫‪Asana‬‬ ‫واژه اســانا برای کارافرینان به معنای کارامدی اســت‪ .‬این یک اپلیکیشن‬ ‫مدیریت پروژه است که به ســازماندهی کارها برای کسب و کارهای کوچک‬ ‫کمک می کند‪ .‬هر کاربر می تواند فهرســت کارهایــی را که باید انجام دهد‪،‬‬ ‫تهیه کرده و کارها را با ذکر موعد انها‪ ،‬فایل های مربوطه و یادداشــت هایی‬ ‫به دیگران واگذار کند‪ .‬کاربران می تواننــد نظر بدهند یا کارهای فرعی را به‬ ‫این فهرســت ها اضافه کنند‪ .‬در این صورت دیگر نیازی به مکالمات بعدی از‬ ‫طریق ایمیل نخواهد بود‪.‬‬ ‫اسانا اسان ترین روش برای تیم هاست تا کار خود را پیگیری کرده و به نتیجه‬ ‫برسند‪ .‬از کارها و پروژه ها گرفته تا مکالمات و اعالن ها‪ ،‬اسانا به تیم ها امکان‬ ‫می دهد تا تمام کار را از صفر تا صد انجام دهند‪ .‬این اپلیکیشــن مفید برای‬ ‫استارت اپ ها و صاحبان کسب و کارهای کوچک به طور رایگان ارائه می شود‪.‬‬ ‫قابلیت های مهم این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫به روز رســانی سریع و افزودن کار‪ :‬ایجاد کار‪ ،‬یاداور و درخواست از هر کجا‬ ‫در اپلیکیشن‪ ،‬ایجاد پروژه برای سازماندهی کارها به صورت فهرست یا تابلو‪،‬‬ ‫افزودن موعد انجام کار‪ ،‬جزئیات و فایل به کارها‪ ،‬نظر درباره کارها‬ ‫پیگیری تمام کارها‪ :‬مشــاهده و سازماندهی فهرســت کار خود هر بار که‬ ‫اسانا را باز می کنید‪ ،‬مشاهده عالقه مندی ها و فهرست کامل تیم ها و پروژه ها‪،‬‬ ‫افزودن کار به پروژه‪ ،‬جست وج و در تمام کارها برای پیدا کردن سریع اطالعات‬ ‫مورد نیاز‪ ،‬افزودن کارهای من یا فهرست پروژه به صفحه اصلی خود‬ ‫برقراری ارتباط در اسانا‪ :‬اســتفاده از مکالمات برای اعالمیه به تیم‪ ،‬طرح‬ ‫پرسش در پروژه یا نظردهی درباره یک کار‪ ،‬دریافت اعالن در صندوق ورودی‬ ‫درباره پروژه ها‪ ،‬کاره ا و مکالمات اتی‪ ،‬ارســال یک پاسخ سریع به همکار یا‬ ‫نظردهی مستقیم از صندوق ورودی‬ ‫اســتفاده رایگان و نامحدود‪ :‬افزودن کارها‪ ،‬پروژه هــا‪ ،‬نظرات‪ ،‬مکالمات و‬ ‫پیوست ها به طور رایگان ‪ ،‬برای تیم های حداکثر ‪ 15‬نفره‪ ،‬پیگیری کار خود‬ ‫روی اندروید حتی وقتی افالین هستید‪.‬‬