هفته نامه شنبه شماره 59

‫ریشه یابی عالقه مایکروسافت‬ ‫به ای او اس و اندروید‬ ‫چرا غول نرم افزاری جهان پیش بینی ‬ ‫کرده‬ ‫که ویندوز در اینده کاربر چندانی نخواهد داشت‬ ‫‪59‬‬ ‫‪9‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫شـنـبـه ‪ 6 /‬خرداد ‪ /‬سـال دوم ‪ /‬شـمـاره‪59‬‬ ‫‪No.59\ Vol.2\ Sat\ May 27th\ 2017‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫‪ 700‬درصد رشد داشتیم!‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫سعید لطفی‪ ،‬از بازار بزرگ فروش انالین غذا و استارت اپ زودفود می گوید‬ ‫‪6‬‬ ‫جابزوی‪ ،‬شغل مناسب‬ ‫به شما پیشنهاد می دهد‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫گفت وگو با محسن معتمدی مقدم‪ ،‬جوان ‪ 25‬ساله مشهدی‬ ‫کیف پی‬ ‫یک کیف پول چندکاره است‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪8‬‬ ‫حامد میرشمسی از استارت اپش می گوید‬ ‫انتخاب هیات‬ ‫مدیره جدید انجمن‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫نه به یارانه‬ ‫اری به کار افرینی‬ ‫میلیون ها فرانک پول را به قصر فدرال منتقل‬ ‫کردند تا به محض اینکه مردم ســوئیس به ‬ ‫همه پرسی رای دادند‪ ،‬پول را به حساب انان‬ ‫واریز کنند ‪ .‬ماجــرا از این قرار بود که موضوع ‬ ‫دریافت یارانه نقدی یــا گرفتن درامد پایه از‬ ‫دولت از دهه ‪ ۱۹۸۰‬در ســوئیس شروع شد ‪.‬‬ ‫چند سازمان مدافع این طرح‪ ،‬موضوع را دنبال‬ ‫کردند‪ .‬ســال ‪ ۲۰۱۲‬نزدیک به ‪ 40‬هزار نفر‬ ‫طوماری را امضا کردند‪ .‬صفحه ‪3‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪5‬‬ ‫پخش زنده‬ ‫بارویداد دات تی وی‬ ‫گفت وگو با نوید بهرنگی درباره پوشش تصویری رویدادها‬ ‫ادامس فروشمعروفدنیا‬ ‫اینگونهتبلیغمی کند‬ ‫‪15‬‬ ‫گروگانگیرها‬ ‫بیت کوین می خواهند!‬ ‫تریدنت؛ تبلیغاتی که خوب جویده می شود!‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫استارت اپی ها‬ ‫بخوانند!‬ ‫زمان بندی ایونت های‬ ‫تا ‪ 12‬خرداد را درشنبه‬ ‫بخوانید‬ ‫اوبر طرف ترامپ‬ ‫ایستاد‪ ،‬اما زود‬ ‫پشیمان شد!‬ ‫یا دد اشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫برای کسب‬ ‫اطالعات بیشتر‬ ‫به وب سایت‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2nate.com‬‬ ‫مراجعه کنید‪.‬‬ ‫کمپین «در جست وجوی زاکربرگ ایرانی» را با همکاری دونیت اغاز کرده ایم و بخشی از شماره های قبلی «شنبه»‪،‬‬ ‫به جای خمیر شدن یا فروخته شدن به دالالن کاغذ‪ ،‬به روستاهای دورافتاده کشورمان ارسال می شود‪ .‬یک روایت از‬ ‫مسعودجعفری جوزانی‪ ،‬فیلمسازموفقکشورمان‪،‬الهام بخشمابرایاینماجرابود؛جوزانیمی گویددرسنینکودکی‬ ‫در روستای شان‪ ،‬روی دیوار کاهگلی با اپارات فیلمی نمایش داده می شود و او با تصور کودکانه‪ ،‬تا چند روز پشت دیوار‬ ‫در جست وجوی شخصیت های فیلم بوده و همان جا‪ ،‬جادوی سینما او را می گیرد و این جادو او را به فیلمسازی بزرگ‬ ‫تبدیل می کند‪ .‬ما نیز معتقدیم همه ایران‪ ،‬تهران نیست و برای یافتن استعدادهای جوان باید به همه جای ایران عزیز‪،‬‬ ‫به خصوص به مناطق محروم‪ ،‬سرک بکشیم؛ شاید «زاکربرگ ایرانی» در روستایی دورافتاده‪ ،‬انتظار ما را می کشد‪.‬‬ ‫اولین ایمیل را از جوانی در‬ ‫روستای برازین در توابع تبریز‬ ‫دریافت کردیم که می گوید‬ ‫فوق دیپلم ای تی دارد و‬ ‫بخشی از کارش به چرا بردن‬ ‫دام ها است؛ او می خواهد‬ ‫استارت اپش را راه بیندازد‪.‬‬ ‫نازی اباد و پایین تر‪...‬‬ ‫رویداد‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪2‬‬ ‫پروفسور حسابی‬ ‫دنیا انقدر وســیع است که برای همه مخلوقات‬ ‫جایی باشــد‪ ،‬پس به جای انکه جای کســی را‬ ‫بگیریم تالش کنیم جای واقعی خود را بیابیم‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫بازاریابیدیجیتال‬ ‫در دانشگاه تربیت مدرس‬ ‫کارگاه اموزشــی بازاریابــی دیجیتــال‬ ‫( ‪ )Digital Marketing‬در روز جمعــه‬ ‫‪5‬خردادماه در پارک علم و فناوری دانشــگاه‬ ‫تربیــت مدرس برگزار شــد‪ .‬در ایــن کارگاه‬ ‫تاریخچه شکل گیری بازاریابی توضیح داده شد‬ ‫و روندهای تکاملی مفهوم بازاریابی در طول دو‬ ‫دهه اخیر مورد بررسی قرار گرفت و ضمن ان‬ ‫مصادیقی از تحول نگاه بازاریابی بررسی شد‪.‬‬ ‫همچنین تکنولــوژی در بازاریابی دیجیتال‪،‬‬ ‫تغییــرات مدل رفتــار مشــتری و بازاریابی‬ ‫دیجیتال‪ ،‬معرفی روش ها و ابزارهای بازاریابی‬ ‫دیجیتال و اصول موفقیت در بازاریابی دیجیتال‬ ‫از جمله سرفصل های دیگر این کارگاه اموزشی‬ ‫یک روزه بودند‪ .‬قرار است برگزاری این کارگاه‬ ‫ها در سال جاری به صورت متوالی از سوی این‬ ‫مرکز ادامه یابد‪.‬‬ ‫پلی به سوی جهانی شدن صنعت بازی ایران‬ ‫نخستین رویداد تجاری بین المللی صنعت بازی های رایانه ای در ایران برگزار می شود ‬ ‫‪t‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫علی کاکا دزفولی‬ ‫نمایشــگاه ‪ Tehran Game Convention‬بــا‬ ‫همکاری بنیاد ملی بازی های رایانه ای و شرکت‬ ‫‪ Game Connection‬فرانسه‪ ،‬به عنوان نخستین‬ ‫رویــداد تجــاری (‪ )B2B‬بین المللــی صنعــت‬ ‫بازی های رایانه ای در ایران برگزار می شود‪ .‬بنیاد‬ ‫ملی بازی های رایانه ای موسســه ای فرهنگی و‬ ‫غیردولتی است که زیر نظر وزارت فرهنگ و ارشاد‬ ‫اســامی فعالیت می کند و وظیف ه ان حمایت از‬ ‫جریان بازی سازی و ظرفیت های این صنعت در‬ ‫کشور ایران است‪ .‬بنیاد ملی بازی های رایانه ای را‬ ‫افراد فعال و باســابقه صنعت بازی در حوزه های‬ ‫مختلــف مانند سیاســت های فرهنگی‪ ،‬قوانین‬ ‫بازار‪ ،‬امــوزش‪ ،‬پژوهش و تولید بازی تشــکیل‬ ‫می دهند‪ .‬هــدف اصلــی رویداد‪TGC‬برقراری‬ ‫گردایه بهار‪96‬‬ ‫خرداد ‪« ‬گردایه» گزارشی اماری است که‬ ‫‪ 16‬فصول مختلف ان نیاز به بررســی‬ ‫دقیق و تحلیلی دارد‪ .‬پژوهشگران‬ ‫مرکز تحقیقات بازی های دیجیتال (دایرک) در‬ ‫چند ماه گذشته با رصد وضعیت بازار جهانی و‬ ‫داخلی‪ ،‬گزارشــی جامع از صنعت بازی های‬ ‫رایانه ای گرداوری کرده اند‪ .‬‬ ‫در ایــن وبینار که با همــکاری صادق جبلی‪،‬‬ ‫از فعاالن صنعت و مدیر مجموعه شــغل یابی‬ ‫«گیم جابز» به عنوان پژوهشگر همکار برگزار‬ ‫خواهد شد‪ ،‬ضمن ارائه تحلیل های گردایه به‬ ‫تطبیق ان با وضعیت بازار داخل کشور پرداخته‬ ‫می شود ‪ .‬شــرکت کنندگان در وبینار‪ ،‬ضمن‬ ‫دسترسی به نسخه کامل این شماره از گزارش‬ ‫گردایه‪ ،‬به بحث و تبادل نظر در مورد روندهای‬ ‫حوزه بازی در ایران و جهان خواهند پرداخت‪.‬‬ ‫این رویداد در روز سه شنبه ‪ 16‬خردادماه برگزار‬ ‫می شود و عالقه مندان می توانند برای کسب‬ ‫اطالعات بیشتر با شماره ‪۰۲۱ - ۸۸۳۴۵۵۹۱‬‬ ‫تماس بگیرند‪.‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫تاپی ها بخوانند!‬ ‫استار ‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫ایده هایبرتر‬ ‫برای تبریز‪2018‬‬ ‫ی برتر‬ ‫مرداد چهارمین جشنواره ایده ها ‬ ‫‪ 18‬و اختراعات در حــوزه مدیریت‬ ‫شهری با محوریت تبریز ‪ 2018‬به ‬ ‫همت بنیاد نخبگان اذربایجان شرقی برگزار‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫این جشــنواره از ‪ 18‬تا ‪ 20‬مرداد ماه امسال‬ ‫از ســوی شــهرداری تبریز و با پشتیبانی‬ ‫بنیاد ملی نخبــگان در زمینه های «عمران‬ ‫شهری»‪« ،‬معماری‪ ،‬زیباسازی و سیما منظر‬ ‫شهری»‪« ،‬محیط زیست‪ ،‬بهداشت محیط‬ ‫شــهری و مدیریت پسماند»‪« ،‬گردشگری‬ ‫و هنرهــای مردمی»‪« ،‬اقتصاد شــهری و‬ ‫درامدهای پایدار»‪« ،‬فرهنگی‪ ،‬اجتماعی‪،‬‬ ‫هنری و ورزشــی»‪« ،‬ترافیک‪ ،‬حمل ونقل و‬ ‫بار شهری»‪« ،‬فناوری اطالعات‪ ،‬ارتباطات‬ ‫و رســانه»‪« ،‬بافت های تاریخــی و میراث‬ ‫ماندگار» و «خدمات شهری و فضای سبز»‬ ‫برگزار می شود‪ .‬طرح های ارائه شده در این‬ ‫جشنواره مطابق مقررات بنیاد ملی نخبگان‬ ‫بررســی می شــود و مخترعــان برگزیده‪،‬‬ ‫مشــمول تســهیالت مخترعان سطح ‪3‬‬ ‫(نوپدید) بنیاد قرار خواهند گرفت‪.‬‬ ‫برخی موضوعات ســمینار به صورت کارگاه برگزار‬ ‫خواهند شد و کلیه موضوعات نیز در رابطه با توسعه‬ ‫مهارت های فردی بوده و برای دانشــجویان تمامی‬ ‫رشته ها مفید خواهد بود‪.‬‬ ‫ایــن کارگاه در روز یکشــنبه ‪ 7‬خردادماه در محل‬ ‫دانشگاه ازاد جزیره کیش برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫امنیت با رویکرد استارت اپی‬ ‫برند استارت اپمان را‬ ‫چگونهایجادکنیم؟‬ ‫خرداد بــرای انکــه اســتارت اپ یــا‬ ‫‪ 10‬کســب و کار کوچک شــما برند‬ ‫منســجمی داشــته باشــد‪،‬‬ ‫ارتباط گرفتن با مشتریان‪ ،‬رویت پذیری‪ ‬در‬ ‫ن و باال بردن اعتبار ان از اهمیت‬ ‫فضای انالی ‬ ‫زیادی برخوردار است ‪.‬‬ ‫امــا خلق چنین برندی به اذعان بســیاری‬ ‫از شــرکت های تبلیغاتــی گــران تمــام‬ ‫می شــود‪ .‬اگر منابع شــرکت تان محدود‬ ‫باشــند و به ویــژه تازه کار خود را شــروع‬ ‫کرده باشــید‪ ،‬فراینــد مذکــور می تواند‬ ‫نگران کننده و چالش برانگیز باشــد‪ .‬مرکز‬ ‫اموزش بازرگانی بر ان شده تا با بهره گیری‬ ‫از متخصصان اســتارت اپ ها ‪ ،‬به حرکت رو‬ ‫به رشد کسب و کارهای نوپا کمک کند‪ .‬این‬ ‫مرکز درگام نخســت‪ ،‬قصد دارد با برگزاری‬ ‫وبینار ایجاد برند برای استارت اپ‪ ،‬گامی را‬ ‫در راستای رسیدن به این هدف بردارد‪ .‬این‬ ‫کارگاه در روز چهارشنبه ‪ 10‬خردادماه در‬ ‫مرکز اموزش بازرگانی اســتان خوزستان‬ ‫واقع در شهر اهواز برگزار می شود‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ارتباط میان فعاالن صنعــت بازی های رایانه ای‬ ‫در ایران با ســرمایه گذاران و ناشران بین المللی‬ ‫اســت‪ .‬ایران نه تنها به عنوان یکی از کشورهایی‬ ‫در خاورمیانه اســت که بیشترین جمعیت جوان‬ ‫را در خود جای داده و به همین دلیل دومین بازار‬ ‫بزرگ منطقه محسوب می شود‪ ،‬که در کشورمان‬ ‫بیشــترین تولیدکنندگان بازی های رایانه ای و‬ ‫بزرگ ترین جمعیت کاربران اینترنت در منطقه‬ ‫فعال هستند‪ .‬صنعت بازی های رایانه ای در ایران‬ ‫بیش از ‪ 10‬سال قدمت داشته و صدها بازی جذاب‬ ‫در این حوزه تولید شده است‪ .‬با این حال‪ ،‬انطور‬ ‫که شایسته توانمندی های بازی سازان ایرانی بوده‪،‬‬ ‫بازی های کشورمان فرصت حضور و خودنمایی‬ ‫در بازارهای بین المللی را پیدا نکرده اند‪ .‬توســعه‬ ‫صنعت بازی هــای رایانه ای‪ ،‬به عنــوان یکی از‬ ‫خطوط اصلی توســعه فنــاوری اطالعات برای‬ ‫دســتیابی به رشــد اقتصادی‪ ،‬اشــتغال زایی و‬ ‫فرصت هــای کاری بیشــتر اســت‪ .‬برنامه ملی‬ ‫بازی های رایانه ای در کشور‪ ،‬برنامه ای جامع برای‬ ‫توسعه توانایی های راهبردی‬ ‫خرداد‬ ‫‪7‬‬ ‫گروه ایســک جزیره کیش سمینار توسعه‬ ‫توانایی های راهبــردی را برگزار می کند‪.‬‬ ‫خرداد شتاب دهنده کســب و کار دیموند کارگاه‬ ‫‪ 9‬امنیت بــا رویکرد اســتارت اپی را برگزار‬ ‫می کند‪ .‬ســرفصل های این کارگاه شامل‬ ‫تعاریف امنیت‪ ،‬حریم خصوصی‪ ،‬امنیت در پروژه ها و‬ ‫اســتارت اپ ها‪ ،‬روش های احراز هویــت‪ ،‬مرزهای‬ ‫حرفه ای و شخصی امنیت و ‪ ...‬هستند و مدرس ان نیز‬ ‫صالح خواجه دلویی است‪.‬‬ ‫ایــن کارگاه در روز سه شــنبه ‪ 9‬خردادماه در محل‬ ‫گسترش بازار صنعت بازی های رایانه ای است که‬ ‫در شورای عالی فضای مجازی کشور به تصویب‬ ‫رسیده است‪ .‬در این برنامه نحوه حمایت‪ ،‬نظارت‪،‬‬ ‫قانونگذاری‪ ،‬تجاری ســازی و گسترش صنعت‬ ‫بازی های رایانه ای با تعیین وظیفه دستگاه های‬ ‫مختلف دولتی و حاکمیتی تعیین شــده است‪.‬‬ ‫بنیاد ملی بازی های رایانه ای می کوشــد رویداد‬ ‫‪ ،TGC‬بســتر ورود بازی سازان ایرانی به بازارهای‬ ‫جهانی را فراهم اورد‪ .‬کنفرانس های این رویداد با‬ ‫حضور سخنرانان برجسته بین المللی و داخلی در‬ ‫‪ 5‬موضوع فنی‪ ،‬طراحی‪ ،‬هنری‪ ،‬مدیریت‪-‬تولید و‬ ‫تجارت انجام می گیرد‪ .‬همچنین فضایی مختص‬ ‫بازی سازان مستقل درنظر گرفته شده که درواقع‬ ‫مکانی برای برگزاری قرارهای تجاری بازی سازان‬ ‫مســتقل اســت تا با ناشران‪ ،‬ســرمایه گذاران و‬ ‫ارائه دهندگان ســرویس مالقات کنند‪ .‬بیش از‬ ‫‪ 50‬شرکت بازی ســازی فعال در منطقه «منا»‬ ‫بازی های خود را در حضور ناشــران بین المللی‬ ‫معرفی خواهد کرد‪.‬‬ ‫همین شتاب دهنده برگزار می شــود و عالقه مندان‬ ‫برای کســب اطالعات بیشــتر می توانند با شــماره‬ ‫‪ ۰۲۱-۸۸۲۲۱۷۶۹‬تماس بگیرند‪.‬‬ ‫از سیر تا پیاز اینستاگرام‬ ‫خرداد ششمین کارگاه مدیریت خالق اینستاگرام‬ ‫‪ 9‬از سوی مجموعه ثقاف برگزار می شود‪ .‬در این‬ ‫کارگاه عالوه بر توضیح کلیات اینستاگرام و‬ ‫کاربردهای ان به امــوزش فنی کار با ان نیز پرداخته‬ ‫خواهد شد و روش های افزایش فالوئر نیز اموزش داده‬ ‫خواهد شد‪ .‬این کارگاه در روز سه شنبه ‪ 9‬خردادماه در‬ ‫اموزشگاه رایان کالج تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫تاثیر وب در بهبود کسب و کار‬ ‫خرداد تیم فنی و مهندسی اریوبرزن شیراز کارگاه‬ ‫‪ 10‬اموزشی را تحت عنوان تاثیر وب بر بهبود‬ ‫مشارکت کنندگان در نمایشگاه و همایش‪،TGC‬‬ ‫به نرم افزار قدرتمنــد و کارامد قرار مالقات های‬ ‫‪ Game Connection‬دسترسی داشته و پیش از‬ ‫شــروع رویداد می توانند قرارهای تجاری خود را‬ ‫تنظیم کنند‪ .‬این برنامه به شــرکت های ایرانی و‬ ‫خارجی که اهداف مشــترکی را دنبال می کنند‪،‬‬ ‫این امکان را می دهد که به صورت الکترونیکی از‬ ‫هم اکنون برای قرار مالقات با یکدگیر برنامه ریزی‬ ‫کرده و نشســت های کار امدتری در این رویداد‬ ‫دوروزه داشته باشند‪ .‬مشارکت شرکت فرانسوی‬ ‫‪ Game Connection‬در نمایشــگاه‪ TGC‬بدین‬ ‫معناست که اوال خریدارانی با توانمندی‪ ،‬پتانسیل‬ ‫و کیفیت باال به دنبال امضای قراردادهای تجاری‬ ‫خواهند بود و دوم اینکه دسترسی به اپلیکیشن‬ ‫کارامــد و پرقدرت قــرار مالقات بــرای تنظیم‬ ‫قرارهای تجاری به صورت پیشرفته فراهم خواهد‬ ‫بود‪ .‬این رویــداد ‪ ۱۵‬و ‪ ۱۶‬تیر ماه ‪1396‬در مرکز‬ ‫همایش های بین المللی ســازمان صدا و ســیما‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫کسب و کار برگزار می کند‪.‬‬ ‫این کارگاه برای کارافرینان‪ ،‬صاحبان مشاغل‪ ،‬فعاالن‬ ‫در حوزه برنامه نویسی و‪ ‬فعاالن حوزه ‪ IT‬مفید است‪.‬‬ ‫این کارگاه در روز چهارشنبه ‪ 10‬خردادماه در شیراز‬ ‫برگزار می شــود و عالقه مندان برای کسب اطالعات‬ ‫بیشتر می توانند با شماره ‪ ۰۷۱-۳۲۳۵۴۹۹۱‬تماس‬ ‫حاصل کنند‪.‬‬ ‫هم کار هشتم‬ ‫خرداد هشتمین نشست کارافرینی هم کار توسط‬ ‫‪ 12‬مرکز هم کــوک برگزار می شــود‪ .‬در این‬ ‫نشســت افراد درباره ایده هــای مختلف‬ ‫کارافرینی و راهکارهای عملی ساختن ایده ها با هم‬ ‫تو گو می کنند و به ارائه راهکار می پردازند‪ .‬هم کار‬ ‫گف ‬ ‫هشــتم در روز جمعه ‪ ۱۲‬خرداد ماه در شهر همدان‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫اعترافات یک ثروتمند‬ ‫کارگاه فرایند تجاری سازی‬ ‫خرداد همین حاال از یک نفر از اطرافیانتان بپرسید که موفقیت از نظرشان یعنی‬ ‫‪ 11‬چه؟ بپرسید به چه چیزی باید برســند تا بتوانند به خودشان موفق‬ ‫بگویند‪ .‬ببینید ایا می توانند توضیح دقیق و روشنی ارائه کنند؟‬ ‫ال اگر در ارزوهایشان حرفی از یک خانه می زنند‪ ،‬بپرسید دقیق ا چه خانه ای؟‬ ‫مث ‬ ‫مثال اینکه در کدام شهر‪ ،‬در کدام محله‪ ،‬در کدام کوچه‪ ،‬چند متر‪ ،‬دارای چند‬ ‫اتاق خواب‪ ،‬با چه وسایلی و بسیاری مشخصات دیگر که بتواند به شما کمک‬ ‫کند تا ان خانه را مجسم کنید! خودتان چطور؟ ایا چنین تعریف دقیقی از ارزوها‬ ‫و اهدافتان دارید؟ ایا با همه وجودتان این احســاس قدرت را می کنید که هر زمان‬ ‫خواستید به انها دســت پیدا کنید؟ ایا تا به امروز برای رسیدن به هیچ خواسته و ارزویی‬ ‫خود را ناکام نیافته اید؟ اگر پاســختان به همه سواالت باال مثبت است‪ ،‬شرکت در سمینار اموزشی‬ ‫اعترافات یک ثروتمند را به شما توصیه نمی کنیم! اما اگر پاسخ شما حتی به یکی از سوال های باال منفی بوده است‪،‬‬ ‫برای شرکت در این سمینار رایگان اقدام کنید‪ .‬این رویداد در روز پنجشنبه ‪ 11‬خردادماه برگزار می شود و عالقه مندان‬ ‫برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با شماره ‪ ۰۲۱ -۸۸۶۲۴۴۳۹‬تماس بگیرند‪.‬‬ ‫خرداد به منظور توانمند سازی مدیران شرکت های مستقر در پارک کارگاه های‬ ‫‪ 7‬اموزشی فرایند تجاری ســازی و مراحل رشد شــرکت ها‪ ،‬نیازها و‬ ‫چالش ها اوایل خرداد ســال جاری توســط پارک علــم و فناوری‬ ‫اذربایجان غربی برگزار می شود‪ .‬ارزیابی ایده اولیه‪ ،‬تعیین بازار هدف‪ ،‬تهیه‬ ‫نمونه اولیه‪ ،‬انتخاب مدل کسب و کار سرفصل های مربوط به کارگاه اموزشی‬ ‫فرایند تجاری سازی و ایجاد شرکت‪ ،‬دوران طفولیت‪ ،‬رشد سریع‪ ،‬بلوغ و تکامل‬ ‫موضوعات مربوط به کارگاه اموزشی مراحل رشد شرکت ها‪ ،‬نیازها و چالش ها‬ ‫هستند‪ .‬کارگاه اموزشی فرایند تجاری ســازی روز یکشنبه ‪ ۷‬خرداد ماه و کارگاه‬ ‫اموزشی مراحل رشد شرکت ها‪ ،‬نیازها و چالش ها روز دوشنبه ‪ ۸‬خرداد ماه در محل سالن‬ ‫امفی تئاتر دانشکده علوم دانشــگاه ارومیه برگزار خواهد شد‪ .‬مصطفی کریمیان اقبال‪ ،‬مدرس‬ ‫کارگاه های اموزشی مذکور است که عضو هیات علمی دانشگاه تربیت مدرس و مدیر عامل شرکت توسعه پردازان‬ ‫نادین ویژن است‪ .‬عالقه مندان می توانند جهت شرکت درکارگاه های اموزشی مذکور جهت دریافت کد تخفیف با‬ ‫شماره تلفن ‪ ۳۲۷۵۱۲۴۰-۲‬داخلی ‪ ۱۱۶‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫درامدی ناب با راه اندازی استارت اپ ناب‬ ‫خرداد مرکز کارافرینی شــریف وابســته به دانشگاه‬ ‫‪ 8‬صنعتی شریف کارگاه انالین استارت اپ ناب را‬ ‫برگزار می کند‪ .‬متدولوژی یا روش ناب‪ ،‬به عنوان‬ ‫معتبرترین روش و دســتورالعمل راه اندازی صحیح یک‬ ‫استارت اپ است‪ .‬از مفاهیم و اهداف اصلی این روش این‬ ‫استکهمحصولمانراپابه پاینظراتمشتریتوسعهدهیم‬ ‫و قبل از انکه منابع و ســرمایه مان تمام شود‪ ،‬بفهمیم این‬ ‫استارت اپ شدنی اســت یا خیر‪ .‬بسیاری از افراد به دلیل‬ ‫نداشتن زمان کافی برای بهره گیری و حضور در‪ ‬دوره های‬ ‫اموزشی‪ ،‬همایش های تخصصی و‪ ‬کارگاه ها از مطالب و یا‬ ‫موارد مــورد بحث بی بهــره می مانند‪ ،‬اما بــا ابزارهایی‬ ‫مانند‪ ‬وبینار این امکان به راحتی برای همگان مهیا شده‬ ‫اســت‪ .‬اســتفاده از‪ ‬وبینار‪ ‬بــه دو صــورت زنــده و‬ ‫غیرزنده‪ ‬امکان پذیراست‪ .‬درحالتزنده‪،‬سخنراندرهمان‬ ‫زمان در حال ارائه سخنرانی است و اگر سوالی داشته باشید‬ ‫می توانیددر اخر جلسه مطرح کنید‪ .‬در حالت غیرزنده شما‬ ‫فیلم ضبط شــده وبیناری که قبال برگزار شــده را تماشا‬ ‫می کنید‪ .‬این کارگاه در روز دوشــنبه ‪ 8‬خردادماه برگزار‬ ‫می شود و عالقه مندان جهت ثبت نام می توانند به ادرس‬ ‫‪ karafarini.sharif.ir‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری خطرپذیر در ریمیا‬ ‫خرداد مرکز توســعه کارافرینی ریمیــا کارگاه‬ ‫‪ 3‬تخصصی سرمایه گذاری خطرپذیر را برگزار‬ ‫می کند‪ .‬این مرکز امسال در نظر دارد سلسله‬ ‫کارگاه هایی در موضوعات مرتبط با ســرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر از قبیل ‪Preferred Stock، Stock Option،‬‬ ‫‪ Financial Projection، Revenue Streem‬و ‪KPI‬‬ ‫‪ Jeneration & Monitoring‬برگزار کند‪ .‬اگر شما در‬ ‫زمینه سرمایه گذاری خطرپذیر یا شتاب دهی تیم های‬ ‫استارت اپی فعال هستید و یا استارت اپ خودتان را‬ ‫راه انداخته اید و فکر می کنید که به هرحال دیر یا زود‬ ‫ســروکارتان به ‪ VC‬می افتد‪ ،‬می توانید پیگیر سلسله‬ ‫برنامه های این مرکز باشید‪.‬‬ ‫تا کنــون بیــش از ‪ 150‬نفر از مدیران شــرکت های‬ ‫ســرمایه گذاری خطرپذیر‪ ،‬فرشــتگان کسب‪‎‬وکار‪،‬‬ ‫مدیران شتاب دهنده ها و کارشناسان سرمایه گذاری‬ ‫در سلسله کارگاه های سرمایه گذاری خطرپذیر ریمیا‬ ‫شرکت کرده اند‪.‬‬ ‫کارگا ه تخصصی سرمایه گذاری خطرپذیر روز دوشنبه‬ ‫‪ ۸‬خردادماه در تهران برگزار می شود و برای اطالعات‬ ‫بیشتر می توانید با شماره ‪ ۰۲۱-۸۸۵۴۶۴۳۱‬تماس‬ ‫بگیرید‪.‬‬ ‫نقشاقتصادمقاومتیدر پیشرفت ایران‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫جایگاه و نقش شرکت های دانش بنیان در اقتصاد مقاومتی از دیدگاه مقام معظم رهبری‬ ‫هم دانشگاه ها‪ ،‬هم دســتگاه های دولتی‪ ،‬هم احاد‬ ‫مردمی که خوشبختانه توانایی و استعداد این کار را‬ ‫دارند‪ ،‬چه از لحاظ علمی‪ ،‬چه از لحاظ توانایی های‬ ‫مالی‪ ،‬باید تالش کنند مسئولیت زمان خود و مقطع‬ ‫تاریخی حساس خود را بشناسند و به ان عمل کنند‪.‬‬ ‫اینکه ما عرض کردیم «اقتصاد مقاومتی»‪ ،‬این یک‬ ‫شعار نیست‪ ،‬یک واقعیت است‪ .‬کشور دارد پیشرفت‬ ‫می کند‪ .‬ما افق های بســیار بلند و نویدبخشی را در‬ ‫مقابل خودمان مشاهده می کنیم‪ .‬بدیهی است که‬ ‫حرکتبهسمتاینافق ها‪،‬معارض هاومعارضه هایی‬ ‫هــم دارد‪ .‬بعضی از ایــن معارضه هــا انگیزه های‬ ‫اقتصادی دارد‪ ،‬بعضی انگیزه های سیاســی دارد‪،‬‬ ‫بعضی منطقه ای است‪ ،‬بعضی بین المللی است‪ .‬این‬ ‫معارضه ها در مواردی هم منتهی می شود به همین‬ ‫فشارهایگوناگونیکه مشاهدهمی کنید؛ فشارهای‬ ‫سیاسی‪ ،‬تحریم‪ ،‬غیرتحریم‪ ،‬فشارهای تبلیغاتی‪-‬‬ ‫این ها هســت‪ -‬لیکن در البه الی این مشــکالت‪،‬‬ ‫در وسط این خارها‪ ،‬گام های اســتوار و همت ها و‬ ‫تصمیم هایی هم وجود دارد که بناست از وسط این‬ ‫خارها عبور کنــد و خودش را به ان نقطه مورد نظر‬ ‫یا دد اشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫نازی اباد و پایین تر‪...‬‬ ‫مسئولیت اجتماعی اســتارت اپ ها کجا و‬ ‫چگونه تعریف می شــود؟ چه ارتباطی باید‬ ‫بین نوع اســتارت اپ ها و خیــری که انها‬ ‫به اجتماع و ادم هایش می رســانند باشد؟‬ ‫اگرچه به مصداق هرچه از دوســت رســد‬ ‫نیکوست‪ ،‬می توان از برخی کج سلیقگی ها‬ ‫گذشــت و مته به خشــخاش نگذاشت و‬ ‫گفت همین کــه برخــاف بیزینس های‬ ‫ســنتی جوان های اســتارت اپی دست به‬ ‫خیر شــده اند باید راضی و قدردان بود اما‬ ‫وقتی صحبت از نقد و اسیب شناسی است‪،‬‬ ‫شاید بهتر باشد تا تنور این اکوسیستم گرم‬ ‫است‪ ،‬نان را بچســبانیم! تا مرحله نوزادی‬ ‫این زیســت بوم کارافرینانه طی نشــده و‬ ‫هنوز استخوان بندی ان سفت و متصلب و‬ ‫غیرمنعطف نشده‪ ،‬نقدها را مطرح کنیم تا‬ ‫شاید در سیاستگذاری ها و برنامه ریزی های‬ ‫اینده به کار اید‪.‬‬ ‫از این روســت که باید گفت به نظر می رسد‬ ‫نابالغی استارت اپ های ایرانی در این زمینه‬ ‫خودش را به رخ کشیده است‪ .‬چند روز پیش‪،‬‬ ‫از زودفود غذا ســفارش داده بودم و وقتی با‬ ‫همــکارم غذایمان را تمــام کردیم متوجه‬ ‫شدم که ظرف و بســته بندی سفارش مان‪،‬‬ ‫بیش از یک کیلوگرم زباله تولید کرده است‪.‬‬ ‫با خودم فکر می کردم که چرا در کمپین ها‬ ‫و مسابقات و تخفیف ها و برنامه های جانبی‬ ‫این کسب وکار کســی فکری برای چنین‬ ‫معضل محیط زیستی نکرده است‪ .‬با خودم‬ ‫گفتم اصوال کسی در این کسب وکار موفق‬ ‫اینترنتی به این موضوع فکر کرده اســت؟‬ ‫از زباله تولیدشــده عکسی گرفتم که برای‬ ‫زودفودی ها بفرستم اما این قصد و نیت در‬ ‫مشغله های ان روزم گم شد‪ .‬تا اینکه صحبت‬ ‫از گفت وگو با سعید لطفی‪ ،‬بنیانگذار زودفود‬ ‫شد‪ .‬دغدغه ام را در قالب سوالی طرح کردم‬ ‫و دادم دســت خبرنگار نشــریه که بپرسد‪.‬‬ ‫نتیجه اینکه متوجه شــدم زودفودی ها هم‬ ‫چنین دغدغه ای داشته اند اما انطور که باید‬ ‫پی اش را نگرفته اند‪ .‬زودفود بیشتر انرژی اش‬ ‫را روی مســئله کتابخوانی و مسائلی از این‬ ‫دست گذاشــته که اگرچه در جای خودش‬ ‫قابل تقدیر است اما شاید بتوان این نکته را‬ ‫یاداوری کرد که مسئولیت پذیری اجتماعی‬ ‫وقتی ارزشمندتر خواهد بود که در ارتباط‬ ‫با معضلی که کسب وکار خودمان هم در ان‬ ‫درگیر است‪ ،‬راهکاریابی و چاره جویی کنیم‪.‬‬ ‫این نقد درمورد اســنپ هم مصداق دارد‪.‬‬ ‫بــرای نمونــه طــرح کتاب هایــی که در‬ ‫ماشــین های اسنپ جا گذاشــته می شود‬ ‫تــا پایتخت نشــین ها در ترافیــک تهران‬ ‫کتابخوان تر شوند‪ ،‬برای یک جامعه کم خوان‬ ‫مثل ایران‪ ،‬طرح باارزشــی است اما به این‬ ‫فکر می کنم کــه خانواده های کم بضاعتی‬ ‫که فرزند معلول دارند و برای فرستادن انها‬ ‫به مدرســه و یا جابه جایی انها در شهر هزار‬ ‫سختی باید بکشــند چرا سهمی از کارهای‬ ‫خیرخواهانه بزرگ ترین تاکســی اینترنتی‬ ‫کشور ندارند‪ .‬قصد زیرسوال بردن و کم رنگ‬ ‫کردن کارهــای خیرخواهانه فعلی را ندارم‬ ‫اما می خواهم تاکیــد کنم وقتی صحبت از‬ ‫فضایی اســت که نواوری و خالقیت حرف‬ ‫اول را در ان می زند‪ ،‬باید برای خوبی کردن‬ ‫و خوب بــودن هم کمــی خالقیت به خرج‬ ‫دهیم‪ .‬باید از ایده ها و طرح های دم دســتی ‬ ‫گریــزان باشــیم و مهم تر اینکــه ادم ها و‬ ‫اقشار حاشــیه ای را هم ببینیم‪.‬باید در کنار‬ ‫بحث های فرهنگی‪ ،‬معضالت و اسیب های‬ ‫اجتماعی را هم ببینیم‪.‬‬ ‫شــاید وقت ان رســیده باشــد که در کنار‬ ‫تیم هــای طراحی و محصــول و مارکتینگ‬ ‫اســتارت اپ های موفق ایرانــی‪ ،‬کمی هم‬ ‫خالقیت تزریق کنیم به حیطه ها و حوزه هایی‬ ‫که نفع اجتماعــی تولید می کنند‪ .‬کمی هم‬ ‫دایره مخاطبان و ذی نفعانمان را وســیع تر‬ ‫تعریف کنیــم‪ .‬کمی از ونــک و هفت تیر و‬ ‫شهرک غرب فاصله بگیریم و انقالب به پایین‬ ‫را هم مخاطب طرح های خودمان قرار دهیم‪.‬‬ ‫برساند‪ ،‬وضع کشور االن اینجوری است‪ .‬به هیچ وجه‬ ‫مادربن بستنیستیم‪،‬به هیچ وجهبامشکالتیکهما‬ ‫راازتصمیمبهادامهراهبازبداردمواجهنیستیم‪،‬چنین‬ ‫مشکالتی وجود ندارد‪ .‬بله‪ ،‬مشکالت هست‪ ،‬اما همه‬ ‫این مشکالت کوچک تر از تصمیم و اراده و هدف ها و‬ ‫ارمان های این ملت و این کشور است‪ .‬در بستر نرم و‬ ‫راحتینمی خواهیمبخوابیموتکیهبزنیمواستراحت‬ ‫کنیم‪ ،‬نه‪ ،‬وسط میدانیم‪ .‬اما این میدان یک میدان‬ ‫دشوار و درعین حال شوق افرین است‪ ،‬مثل میدان‬ ‫ورزش و مسابقات ورزشی‪ .‬در میدان های مسابقات‬ ‫ورزشی خســتگی هســت‪ ،‬دلهره هم هست‪ ،‬اما‬ ‫شوق افریناست‪.‬هیچورزشکاریازحضوردرمیدان‬ ‫مسابقه ورزشی امتناع نمی کند‪ ،‬بلکه با شوق می رود‬ ‫انجا‪ .‬این کار زحمت هم دارد‪ ،‬فشار جسمی‪ ،‬فشار‬ ‫عصبی‪ -‬در عین حال ورزشکاران می روند‪ .‬وضعیت‬ ‫ما اینجوری است‪ .‬عرصه‪ ،‬عرصه حرکت عمومی و‬ ‫ماندگا ِر تاریخی ملت است‪ .‬از لحاظ تاریخی‪ ،‬حرکت‬ ‫امروز ما یک حرکت ماندگار است‪ .‬یعنی سرنوشت‬ ‫ایران را امروز ملت ما شــاید برای قرن ها دارند رقم‬ ‫می زنند و معین می کنند‪ .‬همیشه چنین موقعیتی‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫پیش نمی اید‪ .‬در همه مقاطع تاریخی این وضعیت‬ ‫پیش نمی اید‪ .‬در زمان ما خوشبختانه پیش امده‪.‬‬ ‫ِ‬ ‫حرکت‬ ‫این انقالب کشور را و ملت را در معرض یک‬ ‫موث ِر ماندگا ِر طوالنی و تاریخی قرار داده است‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫شــرکت های دانش بنیان‪ :‬از بهترین مظاهر‬ ‫اقتصادمقاومتی‬ ‫امام خمینی (ره)‬ ‫ما باید هرکدام نقش خودمان را بشناسیم و ان را ایفا‬ ‫کنیم‪ .‬یکی از بخش های ما اقتصاد است و خاصیت‬ ‫اقتصاد در یک چنین شــرایطی اقتصاد مقاومتی‬ ‫است؛ یعنی اقتصادی که همراه باشد با مقاومت در‬ ‫مقابل کارشکنی دشمن‪ ،‬خباثت دشمن‪ ،‬دشمنانی‬ ‫که ما داریم‪ .‬به نظر من یکی از بخش های مهمی که‬ ‫می تواند این اقتصاد مقاومتی را پایدار کند همین‬ ‫کار شماست‪ ،‬همین شرکت های دانش بنیان است‪.‬‬ ‫این یکــی از بهترین مظاهر و یکــی از موثرترین‬ ‫مولفه های اقتصاد مقاومتی اســت‪ ،‬ایــن را باید‬ ‫دنبال کرد‪.‬‬ ‫بشــریت با همه پیشــرفت هایش در علوم و‬ ‫فنون‪ ،‬در گهواره طفولیت دانش است‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫منبع‪ :‬بیانات مقام معظم رهبری در دیدار شرکت ها و فعاالن‬ ‫تولید دانش بنیان‪ ،‬هشــتم مرداد ‪1391‬؛ برگرفته از کتاب‬ ‫راهبرد تولید دانش بنیان؛ جایگاه شــرکت های دانش بنیان‬ ‫دراقتصادمقاومتی‪.‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫با هدف حمایت از توسعه صادرات محصوالت و خدمات دانش بنیان ایرانی برگزار شد‬ ‫دوبی میزبان جشنواره بین المللی تجاری سازی فناوری های پیشرفته‬ ‫گزارش‬ ‫اهمیت تحقیقات به خاطر نواوری و اهمیت‬ ‫نــواوری نیز بــه دلیل ســود اقتصادی ان‬ ‫است‪ .‬در دنیای کنونی‪ ،‬تحقیقات‪ ،‬خصلت‬ ‫فرهنگی به معنای مرسوم کلمه را از دست‬ ‫داده و به عاملی اقتصادی تبدیل شده است‪.‬‬ ‫تجاری سازی‪ ،‬بخش مهمی از فرایند نواوری‬ ‫است و هیچ فناوری و محصولی بدون ان با‬ ‫موفقیت وارد بازار نمی شود‪ .‬ایجاد بسترهایی‬ ‫بــرای عرضه دانــش و فناوری‪ ،‬عــاوه بر‬ ‫فراهم اوردن ارزش های اقتصادی قابل توجه‬ ‫برای ســازمان ها‪ ،‬منجر به رشد اقتصادی و‬ ‫فناوری جامعه می شود‪.‬‬ ‫در راســتای حمایــت از توســعه صادرات‬ ‫محصوالت و خدمــات دانش بنیان ایرانی‪،‬‬ ‫«جشــنواره بین المللــی تجاری ســازی‬ ‫فناوری های پیشــرفته» هر سال در ماه می‬ ‫میالدی توسط جمعی از تجار ایرانی مقیم‬ ‫دوبی در کشــور امارات برگزار می شــود‪.‬‬ ‫دومیــن دوره جشــنواره مذکــور با مجوز‬ ‫رســمی از حکومــت دوبــی در تاریخ ‪23‬‬ ‫مــی ‪ 2( 2017‬خــرداد ‪ )1395‬با حضور‬ ‫بو کار‬ ‫مخترعان و صاحبان ایده های کســ ‬ ‫ایرانــی و جمعی از تجــار ایرانی عالقه مند‬ ‫به ســرمایه گذاری های ریسک پذیر توسط‬ ‫«شــرکت خدمات نمایشگاهی االنجاز» در‬ ‫دوبی برگزار شــد و با معرفی پنج طرح برتر‬ ‫جشنواره به پایان رسید‪.‬‬ ‫بنیانگــذار و دبیراجرایــی جشــنواره در‬ ‫مصاحبه ای اختصاصی با هفته نامه شــنبه‬ ‫گفت‪ :‬پس از موفقیت چشمگیر طرح های‬ ‫ارائه شده در جشنواره سال گذشته‪ ،‬امسال‬ ‫بو کار‬ ‫نیز مخترعان و صاحبان ایده های کس ‬ ‫ایرانی فرصت معرفی طرح های خود را برای‬ ‫جمعی از اعضای شــورای بازرگانی ایرانیان‬ ‫دوبی (‪ )IBC‬پیدا کردند‪.‬‬ ‫مهنــدس ابوالفضــل صلواتــی زاده افزود‪:‬‬ ‫شــورای بازرگانــی ایرانیان دوبــی(‪)IBC‬‬ ‫به عنــوان اولین نهــاد غیر دولتی و مردمی‬ ‫در امارات متحــده عربی به پشــتوانه ‪۲۵‬‬ ‫ســال فعالیت مســتمر و کمک بــه امور‬ ‫تجــاری و بازرگانی ایرانیــان مقیم امارات‬ ‫حامی معنوی این جشنواره است‪ .‬برگزاری‬ ‫کارگاه های اموزشــی تخصصی و کاربردی‬ ‫در زمینه تولید‪ ،‬برندسازی‪ ،‬انجام تحقیقات‬ ‫بازار‪ ،‬بازاریابــی و صــادرات محصوالت و‬ ‫خدمات دانش بنیان‪ ،‬ارائــه طرح های برتر‬ ‫به صورت شفاهی و پوستری جهت اشنایی‬ ‫تجار و ســرمایه گذاران با پتانســیل های‬ ‫ســرمایه گذاری های ریسک پذیر در ایران و‬ ‫نشست های تخصصی مدیران و کارشناسان‬ ‫شــرکت های دانش بنیــان بــا نخبگان و‬ ‫متخصصان ایرانی مقیم دوبی از مهم ترین‬ ‫بخش های جشنواره فوق است‪.‬‬ ‫دبیر اجرایی جشــنواره به حضــور عباس‬ ‫بلورفروشــان و هادی موتمنی از تجار معتبر‬ ‫ایرانی در مراسم افتتاحیه همایش اشاره کرد‬ ‫و در ادامه افزود‪ :‬حضور و سخنرانی کارافرینان‬ ‫برجســته ایرانی در جمــع مخترعان جوان‬ ‫ایرانی زمینه را برای استفاده جوانان از تجربه‬ ‫بین المللیتجارفراهمکردهوهمینامریکیاز‬ ‫دالیل اصلی موفقیت هفت طرح از طرح های‬ ‫ارائه شده در جشنواره سال گذشته است‪.‬‬ ‫در ادامــه دکتــر محمد رضا امینــی‪ ،‬دبیر‬ ‫علمی جشنواره با اشــاره به کاربردی بودن‬ ‫کارگاه های اموزشــی جشــنواره از دکتر‬ ‫محراب دشــت دار استاد برجسته دانشکده‬ ‫داروسازی دوبی‪ ،‬پروفسور عباس پرداختی‬ ‫محقق و پژوهشــگر برجسته ایرانی و دکتر‬ ‫محمدپورگلمحمدمتخصصتجاری سازی‬ ‫فناوری های پیشــرفته در داخل و خارج از‬ ‫کشور به عنوان بخشی از اساتید برگزارکننده‬ ‫کارگاه های اموزشی جشنواره نام برد‪.‬‬ ‫انچه در اولین گردهمایی فن بازاری ها گذشت‬ ‫چاره جویی برای فروش و بازاریابی محصوالت دانش بنیان‬ ‫اولیــن گردهمایــی شــرکت های تولیدکننــده محصوالت‬ ‫دانش بنیان‪ B2C ‬با رویکرد تجارت الکترونیک بعد از ظهر روز‬ ‫یکشنبه سی و یکم اردیبهشــت ماه‪ ،‬با حمایت پارک فناوری‬ ‫پردیس‪ ،‬صندوق شــکوفایی و بزرگ ترین فروشــگاه مجازی‬ ‫کشور‪ ،‬توســط مجموعه فن بازار ملی ایران با همکاری شرکت‬ ‫شــزان برای تولیدکنندگان کاالهای دانــش بنیان در محل‬ ‫صندوق نواوری و شکوفایی شــرکت های دانش بنیان برگزار‬ ‫شد‪ .‬از تمامی ‪ 29‬شرکت دارای محصوالت دانشی در حوزه های‬ ‫ارایشــی و بهداشتی‪ ،‬درمان و ســامت‪ ،‬نرم افزار و بازی‪ ،‬لوازم‬ ‫خانگی‪ ،‬منسوجات فناورانه و دیگر حوزه های مورد نظر‪ ،‬دعوت‬ ‫بهعملامدوازصبحهمانروزیکشنبهباداشتنفضاییدرمحل‬ ‫مجتمع شکوفایی‪ ،‬تمامی محصوالت این شرکت ها جانمایی و‬ ‫افراد مورد نظــر برای معرفی و ارائه توضیحات محصوالت خود‬ ‫در پشت میزها مستقر شدند‪ .‬تا ظهر و پیش از اجرای سمینار‪،‬‬ ‫استقبال خوبی از نمایشگاه محصوالت دانش بنیان به عمل امد و‬ ‫درطیبرگزاریگردهمایینیزدرفرصت هاییبازدید هاهمچنان‬ ‫در جریان بود‪ .‬اکبر قنبرپور رئیس مرکز فــن بازار ملی ایران‪،‬‬ ‫رضا کالنتری نژاد مدیرعامل شزان‪ ،‬امین میرزاپور مدیر بخش‬ ‫فروشندگان دیجی کاال از ســخنرانان این گردهمایی‪ ،‬و ایمان‬ ‫بو کار به همراه الهام اشرفی کارشناس‬ ‫زرین عضو مدیر تیم کس ‬ ‫تجارت الکترونیک شزان نیز از میزبانان این سمینار بودند‪ .‬در‬ ‫ابتدا قنبرپور به اهمیت محصــوالت دانش بنیان در حوزه های‬ ‫مختلف اشاره کرد و در معرفی محصوالت‪ ‬گفت‪ :‬حجم وسیعی‬ ‫از محصوالت دانش بنیان در سطح ملی استفاده می شوند و اغلب‬ ‫مصرف کنندگان انها دولت و یا صنایع هستند اما در این میان‬ ‫بین‪ 8‬تا‪ 9‬درصد از محصوالت دانش بنیانی که توسط شرکت ها‬ ‫تولیدمی شوندمصرف کنندهعمومیدارندوتوسطمردماستفاده‬ ‫می شوند‪ B2C ‬هستند‪ .‬از این رو بران شدیم تا به وسیله اموزش‬ ‫به شرکت ها و حمایت این محصوالت‪ ،‬بازار انها را توسعه دهیم‪.‬‬ ‫قنبرپور عنوان کرد‪ :‬در این طرح ما با برخی فروشگاه های مجازی‬ ‫معتبر کشور توافق کرده ایم که تولیدکنندگان این محصوالت‬ ‫بتوانند محصوالت خود را در این سامانه ها بارگذاری کرده و در‬ ‫معرض دید عموم قرار دهند‪ .‬وی در ادامه از برنامه های حمایتی‬ ‫مرکز ملی فن بازار و مختصری از نمایشگاه ‪ INOTEX‬صحبت‬ ‫کرد‪ .‬پــس از ان میرزاپور هدف از ایجاد بازار فروش الکترونیک‬ ‫و شرح سودمندی ها و منافع برندینگ و فروش در بستر انالین‬ ‫دیجی کاال را شرح داد بدین گونه که در ان مشتری قدرت انتخاب‬ ‫و دسترسی به کاالی خود را در زمانی کوتاه داشته و تامین کننده‬ ‫نیز می تواند برای محصول خاص خود در چنین فضایی به راحتی‬ ‫تبلیغ و از پروموشن های مختلف استفاده کند‪ .‬وی تصریح کرد‪:‬‬ ‫دیجی کاال به عنوان یک فروشگاه اینترنتی فوق العاده با امار‪1.5‬‬ ‫میلیون بازدیدکننده در روز‪ ،‬به عنوان کانال دسترسی و توزیع‬ ‫برای فروش کاالهای ایرانــی در کنار برندهای خارجی درحال‬ ‫فعالیت اســت‪ .‬میرزاپور همچنین عنوان کرد که برند یک نام‬ ‫نیست بلکه یک حس است که از ســوی مشتری به فروشنده‬ ‫منتقل می شــود‪ .‬وی اینطور ادامه داد که یکی از نکات‪ ‬مهم در‬ ‫بو کار اینترنتی‪ ،‬توجه به این نکته است که‪ ‬تمام‬ ‫زمینه اغاز کس ‬ ‫بو کارها‪ ،‬حتما نباید فروش انالین‪ ،‬ان هم به صورت‬ ‫این کســ ‬ ‫‪ direct sell‬باشــد و از سیســتم جدید فروش در بستر انالین‬ ‫یعنی ‪ Market Place‬ســخن به میان اورد‪ .‬مارکت پلیس روند‬ ‫روتین خرده فروشــی های انالین بین المللی اســت که البته‬ ‫مارکت پلیس دیجی کاال ماهیت‪ direct sell‬را نیز به همراه دارد؛‬ ‫یعنی دیجی کاال فروشنده ان خواهد بود‪ .‬سخنرانی در خصوص‬ ‫بو کار انالین بدین جا ختم نشد و در نهایت ایمان‬ ‫فضای کســ ‬ ‫زرین عضو در تکمیل سخنان قنبرپور و میرزاپور عنوان کرد‪ :‬در‬ ‫حالی که مشکل بسیاری از این شرکت های دانش بنیان‪ ،‬ضعف‬ ‫فناورانه خود است‪ ،‬بسترهای‬ ‫ ‬ ‫در بازاریابی و فروش محصوالت‬ ‫مجازیوفروشگاه هایبزرگالکترونیککهبازدیدهایمیلیونی‬ ‫به صورت روزانه دارند‪ ،‬می توانند یکی از ‪ ‬بهترین عرضه کنندگان‬ ‫این محصوالت باشند‪ .‬در انتهای سخنرانی برای همسوشدن با‬ ‫حضارکههمگیازتامین کنندگانمحصوالتدانش بنیانبودند‪،‬‬ ‫ازشهبازیمدیرعاملشرکتنانوتارپاکوکردستانیمدیرعامل‬ ‫شــرکت کیتوتک دعوت به عمل امد تا دربار ه نتایج حضور در‬ ‫فضای فروش انالین یعنی دیجــی کاال و همینطور از تجارب‬ ‫خود در طی یک ســال همکاری با شرکت شزان صحبت کنند‪.‬‬ ‫بو کار شزان و پیشنهاد‬ ‫داستان های موفق همکاری با تیم کس ‬ ‫این دو نفر برای مشارکت همه جانبه شرکت های دانش بنیان با‬ ‫مجموعه شزان برای ورود به بستر فروش الکترونیکی کشور‪ ،‬از‬ ‫دیگر موارد گفته شــده بود‪ .‬پس از پایان این سخنرانی ها‪ ،‬پنل‬ ‫پرسش و پاسخ ضمن پخش کلیپ های مرتبط با رویداد‪ ،‬اماده‬ ‫شدودبیراینپنلرضاکالنتری نژادوعلیاشتیانیرضاییهمراه‬ ‫تو گوها حضور داشتند‪.‬‬ ‫با این سه نفر در چالش این گف ‬ ‫اغازمسابقاتبرندکاپفوتسالبینشرکتیواستارت اپ ها‬ ‫اولین جام فوتسال برندکاپ با حضور برند های مطرح حوزه‬ ‫کسب وکار الکترونیک و فناوری اطالعات و حضور ‪ 12‬تیم‬ ‫اغاز شد‪ .‬رویداد ورزشــی برندکاپ در ایران رویداد بسیار‬ ‫مهمی است که با حمایت شــرکت دامداران در یک جام‬ ‫متحد به مدت دو ماه در تهران به کار خود ادامه خواهد داد‪.‬‬ ‫علی صفر‪ ،‬دبیــر برگزاری ایــن رویــداد در مصاحبه با‬ ‫خبرنــگاران گفت‪ :‬هــدف از برگزاری این جــام ایجاد‬ ‫روحیه ورزش و نشــاط بین جوانــان و نیرو های هر یک‬ ‫از شرکت هاست و یک رابطه دوســتانه بین افراد تمامی‬ ‫شرکت هاایجادمی شودوان شاءاهللشعارمسابقاتبرندکاپ‬ ‫را که لحظاتی خوش ‪ ،‬فرصت هایی طالیی اســت‪ ،‬عملی‬ ‫خواهیم کرد‪ .‬این جــام با حضور برندهای مطرحی چون ‬ ‫ای نتورک ‪ ،‬اپت ‪ ،‬اواتک ‪ ،‬کافه بازار ‪ ،‬دامداران‪ ،‬دیجی کاال ‪،‬‬ ‫فرانش ‪ ،‬لیون کامپیوتر ‪ ،‬نت برگ ‪ ،‬کیومری ‪ ،‬شایگان ‪ ،‬ایوند‬ ‫و زرین پال در حال برگزاری است‪ .‬فتحیان‪ ،‬نماینده شرکت‬ ‫دامداران در مسابقات ضمن تشکر از برگزاری این مسابقات‬ ‫نقش این جام را در تحرک جوانان و کارمندان در برنامه های‬ ‫تجاری بسیار موثر دانست و گفت برای قهرمانی امده ایم‪.‬‬ ‫رضامند‪ ،‬نماینده دیجــی کاال هم افزود‪ :‬ما از بین بیش از‬ ‫‪600‬جوان کارمند شرکت دیجی کاال این تیم را انتخاب‬ ‫کردیم و قطعا برای قهرمانی تالش خواهیم کرد‪.‬‬ ‫نه به یارانه‬ ‫اری به کار افرینی‬ ‫میلیون ها فرانک پول را به قصر فدرال منتقل‬ ‫کردند تــا به محض اینکه مردم ســوئیس به‬ ‫همه پرســی رای دادند‪ ،‬پول را به حساب انان‬ ‫واریز کنند ‪ .‬ماجرا از این قــرار بود که موضوع‬ ‫دریافت یارانه نقدی یا گرفتــن درامد پایه از‬ ‫دولت از دهه ‪ ۱۹۸۰‬در ســوئیس شروع شد ‪.‬‬ ‫چند ســازمان مدافع این طــرح‪ ،‬موضوع را‬ ‫دنبال کردند‪ .‬سال ‪ ۲۰۱۲‬نزدیک به ‪ 40‬هزار‬ ‫نفــر طوماری را امضا کردند‪ .‬بعــد به ‪ 70‬هزار‬ ‫نفر رســید‪ ،‬اما برای طرح مســئل ه به صورت‬ ‫همه پرسی کافی نبود تا اینکه در سال ‪۲۰۱۳‬‬ ‫تعداد امضا ها به ‪ 130‬هزار نفر رسید و این برای‬ ‫انجام همه پرسی کافی بود و سرانجام امسال این‬ ‫همه پرسیانجامشدودرشگفتیهمگان‪،‬مردم‬ ‫ســوئیس به یارانه ‪2500‬فرانک ماهانه برای‬ ‫بزرگســاالن و ‪ ۶۵۰‬فرانک برای خردساالن نه‬ ‫گفتند؛ یارانه ای که معادل حقوق پایه این کشور‬ ‫برای هر شهروند محسوب می شود‪.‬‬ ‫وقتی این خبر به گوش ما جهان ســومی های‬ ‫یارانه بگیر رســید‪ ،‬بیشــتر تعجب کردیم‪ .‬اما‬ ‫شگفتی زمانی دیگر و جای دیگری کامل شد؛‬ ‫نه در قلب اروپا و نه در ســوئیس که اقتصادش‬ ‫یکی از باثبات ترین اقتصادهای جهان است و‬ ‫سیاست های پایدار امنیت مالی و ثبات سیاسی‬ ‫این کشور را تبدیل به بهشت سرمایه گذاران و‬ ‫سپرده گذاران بانکی کرده است‪ .‬این شگفتی در‬ ‫ایران اتفاق افتاد؛ در کشوری که برخی امارها‬ ‫به نقل از رســانه ها خبر از این می دهد که ‪40‬‬ ‫درصد مردم ایران زیر خط فقر زندگی می کنند‪.‬‬ ‫چگونهمی شودمردمیکهاینمقدارتحتفشار‬ ‫مالی شدید هســتند‪ ،‬به پیشنهاد های جذاب‬ ‫کاندیدای ریاست جمهوری برای دریافت یارانه‬ ‫سه برابری و پر شدن یخچال های خانه شان از‬ ‫مواد غذایی نه گفتند؟‬ ‫ایــا ایــن شــما را یاد گل ششــم بارســا به‬ ‫پاری ســن ژرمن نمی اندازد و بــه تعبیر عادل‬ ‫فردوســی پور که گفت فوتبــال از این زیباتر‬ ‫هم می شــود؟ ایا دموکراسی از این زیباتر هم‬ ‫می شود؟‬ ‫امــا باید ایــن را هــم بدانیم کــه در تاریخ‬ ‫ســوئیس ابتدا در اواخر دهه ‪ ،۱۹۷۰‬با توجه‬ ‫به عدم تساوی در تقســیم درامدها‪ ،‬جنبش‬ ‫سوسیالیست ها در سوئیس پیشنهاد کرده بود‬ ‫برای دریافت مالیات بر ثروت‪ ،‬رفراندوم برگزار‬ ‫شود‪ .‬همان زمان هم در رفراندوم اخذ مالیات‬ ‫بر ثروت‪ ،‬با کمال تعجــب اکثریت مردم این‬ ‫کشور مخالفت کردند‪ .‬مطالعاتی که بعدا ًانجام‬ ‫شد‪ ،‬نشــان داد عده زیادی از کم درامدها هم‬ ‫علیه مالیات بر ثروت رای دادند‪ .‬در مطالعات‬ ‫بعدی‪ ،‬وقتی دلیلش را از کم درامدها پرسیدند‪،‬‬ ‫می گفتنــد امیدواریم ما هــم روزی با کار و‬ ‫کوشش ثروتمند شویم‪ .‬مردم سوئیس بیش‬ ‫از ‪ 4‬دهه به یارانه نه گفته اند تا شاهد کشوری‬ ‫مدرن و پیشــرفته و با ثبــات اقتصادی باال‬ ‫باشند‪ .‬بنابر این نه به یارانه‪ ،‬شروع یک انقالب‬ ‫اقتصادی بزرگ می تواند باشــد به شرطی که‬ ‫تداوم داشته باشد‪ .‬مردم ایران عزیز در انتخابات‬ ‫ریاست جمهوری به یارانه نه گفتند و به تولید ‪،‬‬ ‫کار افرینی و ایجاد اشتغال اری گفتند‪.‬‬ ‫هر صنفــی وظیفــه دارد از ایــن رای های‬ ‫شگفتی ســاز مردم نجیب ایران مراقبت کند‬ ‫تا در دوره های بعدی نیز تکرار شود‪ .‬باید این‬ ‫انتخاب بزرگ را محترم شــمرده و به نیکی از‬ ‫ان یاد کرده و از تک تک رای دهندگان به خاطر‬ ‫این نگاه بلندشــان تقدیر کنیم‪ .‬انها به خاطر‬ ‫منافع بلند مدت کشورشــان و فرزندانشان به‬ ‫یارانه و وعده های رنگین نه گفتند‪.‬‬ ‫تقدیر ما فعاالن اکوسیستم از مردم بزرگ منش‬ ‫ایران این اســت کــه ضمن ســپاس از رای‬ ‫بلندشان با انها عهد ببندیم که بیش از گذشته‬ ‫در جهــت توســعه فرهنــگ کار افرینی و‬ ‫ اشتغال زایی همت گماریم‪ .‬انتخابات تمام شد‬ ‫و همه باید بدانیم این تاریخی ترین انتخابات‬ ‫ایران بود و تاریخی تریــن مقطع زمانی برای‬ ‫مــا کار افرینان و ســرمایه گذاران خطر پذیر‬ ‫است‪ .‬باید بیش از گذشته تالش و کار بسیار‬ ‫کنیم و روی جوانان خالق و با شــرف ایرانی‬ ‫سرمایه گذاری کنیم تا اقتصاد ایران را نجات‬ ‫بدهیم و در پیشگاه ملت ایران سر بلند باشیم‪.‬‬ ‫برداشتن گامی تازه‬ ‫‪x‬‬ ‫مردم از چه چیزهایی وحشت دارند؟ از چیزهایی که یا از انها‬ ‫تلنگر‬ ‫دوری می کنند یا سعی می کنند از بروز انها جلوگیری کنند‪.‬‬ ‫اتفاقات تازه و راه ها و روش های جدید یکی از همان چیزهایی‬ ‫است که مردم یا بهتر بگوییم غالب مردم همیشه در برابر انها در الک دفاعی‬ ‫می روند و سعی می کنند تا انجا که ممکن است به انها روی خوش نشان‬ ‫ندهند‪ .‬این یکی از مشکالت همیشگی ادم های نواور است؛ ادم های‬ ‫خالق و اهل مکاشفه‪ .‬داستایوفسکی نویسنده بی همتای روس به‬ ‫زیبایی این وحشت را توضیح می دهد‪« .‬برداشتن گامی تازه و گفتن‬ ‫سخنی نو‪ ،‬این چیزی است که مردم از ان وحشت دارند‪».‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫د علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬سی ‬ ‫د رسولی‪،‬‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید‪ ،‬فهیمه خراسانی‪ ،‬حام ‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاده خیرابادی‬ ‫صفحه ارا‪ :‬حمید ابراهیمی‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫د خضری پور‬ ‫ویرایش عکس‪ :‬مجی ‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫ادرس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاده‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬نشرگستر امروز اشتراک‪ :‬نشراوران‬ ‫‪59‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شـــنبه‪ 6 /‬خرداد ‪ /‬ســـال دوم‪ /‬شـماره‪59‬‬ ‫‪No.59 \ Vol.2 \ Sat \ may 27th \ 2017‬‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫اینترنت اشیاء‬ ‫‪Internet Of Things‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪4‬‬ ‫ستون‬ ‫الکسای امازون رنگ نور‬ ‫ی دهد‬ ‫اتاق شما را تغییرم ‬ ‫الکسای امازون می تواند رنگ نور اتاق شما را‬ ‫تغییر دهد‪ .‬کاربران می توانند نور خانه خود‬ ‫را بر حســب رنگ تعیین کنند یا تنظیمات‬ ‫حالت مانند مطالعه یا نور روز را فعال کنند‪.‬‬ ‫به عالوه شما می توانید به اسانی درخواست‬ ‫یک رنگ گرم تر یا خنک تر کنید‪.‬‬ ‫این موارد اضافه شــده به خانه هوشمند‪ ،‬به‬ ‫شــما این امکان را می دهد تا با صدای خود‬ ‫‪ Philips Hue ، SmartThings ، TP-Link‬و‬ ‫چراغ های ‪ LIFX‬را کنترل کنید‪.‬‬ ‫این قابلیت جدید بــه کاربر امکان می دهد‬ ‫تا به الکسا فرمان های مختلفی دهید مانند‬ ‫«الکسا‪ ،‬نور چراغ های من را نارنجی کن» یا‬ ‫«الکسا‪ ،‬اتاق نشیمن را ابی کن‪».‬‬ ‫چراغ هــای هوشــمند ایــن شــرکت ها‬ ‫همیشــه می توانند تغییر رنگ دهن د و شما‬ ‫می توانســتید رنگ و دما را با اســتفاده از‬ ‫اپلیکیشن های ارائه شده توسط سازندگان‬ ‫این دستگاه ها تنظیم کنید‪ .‬تفاوت بین این‬ ‫فناوری و چراغ های هوشــمند قدیمی ان‬ ‫است که شــما می توانید با فرمان صوتی به‬ ‫دستگاه الکسای خود این کار را انجام دهید‬ ‫بدون اینکه نیاز باشد اپلیکیشن را باز کنید‪.‬‬ ‫قابلیت تغییر رنگ یک اتاق با صدای شــما‬ ‫یکی از مجموعه تغییراتی است که امازون‬ ‫ایجاد کــرده تا به توســعه دهندگان کمک‬ ‫کند‪ .‬این شرکت یک تابلوی تجزیه و تحلیل‬ ‫مهارت ها را بــرای پیگیری عملکرد مهارت‬ ‫منتشــر کرده اســت‪ .‬به عالوه مهارت های‬ ‫الکسا دیگر به دانلود نیاز ندارد‪.‬‬ ‫عالوه بر پشــتیبانی از نور مبتنی بر حالت و‬ ‫یا یک مهمانی‪ ،‬از چراغ های هوشمند برای‬ ‫امنیت خانگی استفاده می شود تا با موسیقی‬ ‫همگام سازی و مشخص شود که چه زمانی‬ ‫ویدئوی ‪ Twitch‬دلخواه شــما به طور زنده‬ ‫پخش می شود‪ .‬تیم های فروش نیز از ترکیبی‬ ‫از الکسا و چراغ های رنگی استفاده می کنند‬ ‫تا وقتی فروش باال یا پایین می رود‪ ،‬به تیم ها‬ ‫هشدار داده شود‪.‬‬ ‫کنترل رنــگ نور بدون دخالت دســت در‬ ‫حال حاضر فقط در ایــاالت متحده امریکا‬ ‫در دسترس اســت و به زودی این قابلیت در‬ ‫اختیار کاربران الکسا در المان و انگلستان نیز‬ ‫قرار خواهد گرفت‪.‬‬ ‫اکولوک امازون درباره‬ ‫سلیقهشمانظرمی دهد‬ ‫ایا تا به حال برای شما پیش امده است که صبح‬ ‫وقتی می خواهید برای رفتن به سر کار حاضر‬ ‫شوید‪ ،‬ندانید چه بپوشید و دوست یا خانواده‬ ‫شما نیز نباشند که نظر دهند؟ ایا دوست دارید‬ ‫لباسی را بخرید اما نمی دانید مناسب شماست‬ ‫یا خیر؟ امازون به تازگی یک دســتگاه ‪Echo‬‬ ‫برای این منظور تولید کرده است‪.‬‬ ‫این دســتگاه اکولوک نام دارد که نسخه مد و‬ ‫فشن اکو است و یک دوربین حسگر عمیق و‬ ‫چراغ ال ای دی تعبیه شــده دارد که می تواند‬ ‫عکســبرداری و فیلمبرداری کنــد‪ .‬پس از‬ ‫تصویربرداری از شما‪ ،‬این دستگاه از خدمات‬ ‫جدیــد ‪( Style Check‬بررســی اســتایل)‬ ‫استفاده می کند که با کمک یادگیری ماشینی‬ ‫و متخصصان مد و فشن به شما می گوید چه‬ ‫لباسی برای شما مناسب تر خواهد بود‪.‬‬ ‫برای استفاده از‪ ،Style Check‬فقط کافی است‬ ‫در اپلیکیشن همراه اکولوک دو عکس از لباس‬ ‫خود بگیرید تا ان به شــما بگوید که کدام بر‬ ‫اساس اندازه‪ ،‬رنگ‪ ،‬سبک و مد‪ ،‬به شما بیشتر‬ ‫می اید‪ .‬امازون به عالوه از کتابچه ظاهر شما‬ ‫برای پیشنهاد لباس هایی که به شما می ایند‬ ‫و می توانید انها را در امازون خریداری کنید‪،‬‬ ‫استفاده خواهد کرد‪.‬‬ ‫شــما می توانید تمام عکس هــا و ویدئوها را‬ ‫با دوســتان خود در رســانه های اجتماعی‬ ‫به اشــتراک بگذارید‪ .‬به عــاوه یک حالت‬ ‫پیش نمایــش زنده در اکولــوک وجود دارد‪،‬‬ ‫بنابراین فقط کافی است رو به روی اکو بایستید‬ ‫در حالی که اپلیکیشــن همراه در دســتان‬ ‫شماست‪ ،‬سپس بچرخید و ببینید ایا لباستان‬ ‫مناسب است یا خیر‪.‬‬ ‫اکولوک همچنین همان کارهایی را می کند‬ ‫کهاکوانجاممی دهد‪،‬بنابراینتمامقابلیت های‬ ‫الکســا در دســتان شــما قرار دارد‪ .‬درست‬ ‫مانند الکسا در ســایر دستگاه های اکولوک‪،‬‬ ‫به مرور زمان شما را هوشــمندتر می کند و‬ ‫مهارت های جدید که از این دوربین استفاده‬ ‫می کنند‪ ،‬افزوده خواهند شد‪ .‬اگر نگران حریم‬ ‫خصوصی خود هستید‪ ،‬می توانید با استفاده‬ ‫از دکمــه میکروفون و دوربیــن‪ ،‬این قابلیت‬ ‫کنید‪ .‬در حال حاضر دســتگاه‬ ‫را خامــوش ‬ ‫اکولــوک در امریکا به مبلــغ ‪ 199.99‬دالر‬ ‫به فروش می رســد‪ ،‬اما بــرای خرید ان باید‬ ‫درخواست دعوتنامه کنید‪.‬‬ ‫کیت هایاینترنتاشیاء‪AT&T‬‬ ‫چههدفیرادنبالمی کنند؟‬ ‫شــرکت ‪ AT&T‬جعبــه ابــزاری را کــه به‬ ‫توسعه دهندگان ارائه می دهد تا با معرفی دو‬ ‫نسخه جدید‪ ،‬یکی برای افرادی که از خدمات‬ ‫وب امازون اســتفاده می کنند و دیگری برای‬ ‫دستگاه های شبیه به ‪ ،Raspberry Pi‬اینترنت‬ ‫اشیاء بسازند‪ ،‬توسعه داده است‪ .‬این ایده برای‬ ‫ارائه ابزارهای اتصال مورد نیاز توسعه دهندگان‬ ‫است تا ایده های خود را به واقعیت تبدیل کنند‪.‬‬ ‫شــش ماه پیش ‪ AT&T‬بــرای اولین بار کیت‬ ‫اولیه خود را منتشــر کرد‪ .‬این نسخه جدید از‬ ‫مکانیسم نصب و استفاده بهره می برد که به این‬ ‫معناست‪ :‬هر چیزی که یک توسعه دهنده نیاز‬ ‫دارد در یک بسته در دسترس است و دیگر نیاز‬ ‫نیست از چندین فروشنده برای قابلیت های‬ ‫مختلف استفاده شود‪.‬‬ ‫‪ AT&T‬با ارائه کیت اولیه مبتنی بر ‪ ،AWS‬یک‬ ‫مودم ‪ ،LTE Cat-1‬یک سیم کارت امریکایی و‬ ‫مکزیکی با ‪ 300‬مگابایت داده از پیش پرداخت‬ ‫شده برای حداکثر ‪ 6‬ماه‪ ،‬دو انتن‪ ،‬کابل ‪ USB‬و‬ ‫یک پریز ‪ ،USB‬یک صفحه ‪ NXP K64F‬و یک‬ ‫کارت ‪ microSD‬برای ذخیره مدارک امنیتی‬ ‫و پیکربندی ها عرضه می کند‪.‬‬ ‫این قابلیت اخیر براساس رابطه شرکت ‪AT&T‬‬ ‫با امازون ایجاد شده و ‪ ،Avnet‬همان شرکتی‬ ‫که روی کیــت قبلی شــرکت مخابرات کار‬ ‫می کرد‪ ،‬ان را تولید کرده است‪.‬‬ ‫اولین نســخه از این کیت یک صفحه حامل‬ ‫میکروکنترلگر ‪ Ardiuno‬بود‪ ،‬اما این چیزی‬ ‫نبود که تمام توسعه دهندگان می خواستند‪.‬‬ ‫بنابراین‪ AT&T‬کیت اینترنت اشیاء‪ LTE‬را ارائه‬ ‫داد که شامل یک مودم ‪ ،LTE Cat-1‬یک سیم‬ ‫کارت امریکایــی و مکزیکی با ‪300‬مگابایت‬ ‫داده از پیش پرداخت شــده برای شش ماه‪،‬‬ ‫دو انتن‪ ،‬کابل ‪ USB‬و یک پریز ‪ USB‬اســت‪.‬‬ ‫عرضه صفحه کنترل به انتخاب توسعه دهنده‬ ‫بستگی دارد‪.‬‬ ‫استفاده ادی هوم از حسگرهای هوشمند برای کاهش مصرف اب‬ ‫‪ Eddy Home‬یک شرکت فناوری خانه هوشمند در تورنتو‬ ‫است که نشت اب را شناسایی می کند‪ .‬این فناوری هوشمند‬ ‫که توسط ادی هوم استفاده می شود‪ ،‬به صاحبخانه ها امکان‬ ‫می دهد بر مصرف اب خود نظارت داشته باشند‪ .‬این حسگر‬ ‫داده هایی را درباره دما و رطوبــت مربوط به محیط اطراف‬ ‫دستگاه ‪ Eddy‬ارائه می دهد‪.‬‬ ‫یکی از دو محصول اصلی این شــرکت ‪ Eddy IQ‬است؛ یک‬ ‫میکرو کامپیوتر مجهز بــه وای فای که الگوهای مصرف اب‬ ‫کاربر را کسب کرده و ناهماهنگی های ان را بررسی می کند‪.‬‬ ‫این دســتگاه انرژی خود را از یک باتــری لیتیوم‪-‬یون قابل‬ ‫شــارژ و تعبیه شــده تامین می کند‪ .‬محصول دیگر حسگر‬ ‫‪ Eddy H2O‬اســت که نشت اهســته و لوله های ترکیده را‬ ‫شناسایی می کند‪.‬‬ ‫اگر حسگر شــرایط پیش بینی نشــده و مصرف اب‪/‬الگوی‬ ‫نشــت غیرطبیعی را شناســایی کند‪ ،‬از طریق اپلیکیشن‬ ‫همراه و دسکتاپ ‪ My Eddy Home‬هشدارهایی را به کاربر‬ ‫ارسال می کند‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن امکان قطع خودکار و از راه دور جریان اب‬ ‫را فراهم می کند‪.‬‬ ‫این شــرکت ادعا دارد کــه به طور میانگیــن خانواده های‬ ‫چهار نفره می توانند با استفاده از محصوالت ادی هوم هر سال‬ ‫‪ 525‬دالر در هزینه ها صرفه جویی کنند‪ Eddy IQ .‬در سال‬ ‫‪ 2017‬به عنوان «نواورترین محصول سال» انتخاب شد‪.‬‬ ‫شانه موی هوشمندی که به موی شما امتیاز می دهد!‬ ‫لورال هم پا به وادی اینترنت اشیاء گذاشت‬ ‫از انجایی که همه چیز در سال ‪ 2017‬به اینترنت‬ ‫متصل خواهــد بــود‪ Withings ،‬و ‪L’Oreal‬‬ ‫یک شانه هوشمند ســاخته اند که با تلفن‬ ‫هوشمند شــما حرف می زند و از موی شما‬ ‫می گوید‪.‬‬ ‫ویدینگز دستگاه های متصل زیادی را به بازار‬ ‫عرضه کرده است‪ ،‬از ترازوی دیجیتال گرفته تا‬ ‫ردیاب های تناسب اندام‪ ،‬اما سالمت مو یک جهت‬ ‫جدید برای این شرکت متعلق به نوکیاست‪.‬‬ ‫این شانه موی هوشمند دارای حسگرهای حرکتی است که‬ ‫الگوهای شانه زدن را بررسی می کنند؛ حسگرهای رسانایی‬ ‫که می توانند موی خیس و خشــک را شناسایی کنند و یک‬ ‫میکروفون که «حساســیت‪ ،‬فر بودن‪ ،‬خشــکی‪ ،‬موخوره و‬ ‫شکنندگی» مو را تشخیص می دهد‪.‬‬ ‫این حسگرها داده ها را به اپلیکیشن ‪Hair Coach‬‬ ‫ارســال خواهد کرد که می توانــد به کیفیت‬ ‫موهای شــما امتیاز دهد و به شما بگوید که‬ ‫ایا شیوه شانه زدن شما مناسب است یا خیر ‬ ‫و نیز اقدام به فروش محصوالت کراســتاس‬ ‫می کند‪ .‬این محصول شبیه به مسواک هایی‬ ‫است که وقتی خیلی سفت مسواک می زنید‪،‬‬ ‫از کار می افتند‪.‬‬ ‫ما نمی دانیم که یک شــانه موی هوشمند چقدر می تواند‬ ‫مفید باشد‪ ،‬اما می دانیم که قیمت ان زیر ‪ 200‬دالر خواهد‬ ‫بود و در اواسط سال ‪ 2017‬به بازار عرضه خواهد شد‪.‬‬ ‫صنعت اینترنت اشــیاء روی راهبرد ازمــون و خطا تمرکز‬ ‫می کند (حســگرها را به محصوالت متصل می کند) و این‬ ‫محصول نیز یک مدرک زنده است‪.‬‬ ‫به عالوه این شرکت پشتیبانی از شبکه پخش‬ ‫داده ‪ PubNub‬و ‪ API‬ها را افزوده اســت که‬ ‫امکان کاهش زمان تاخیر و پیام رسانی ایمن و‬ ‫دوطرفه را فراهم می کند‪.‬‬ ‫نقش ســنتی که یک حامل مانند ‪ AT&T‬ایفا‬ ‫می کند‪ ،‬دیگر مناسب نیست‪ .‬برای اینکه این‬ ‫شــرکت بتواند جایگاه خود را در این رقابت‬ ‫حفظ کند‪ ،‬باید از حــوزه تلفن فراتر رود و به‬ ‫چیزهای دیگری فکر کند که به شــبکه ان‬ ‫نیاز دارنــد‪ .‬بزرگ ترین پتانســیل را در این‬ ‫میان دستگاه های متصل از قبیل خودروها و‬ ‫سایر لوازمی که در خانه ها و دفاتر کار استفاده‬ ‫می شوند‪ ،‬در اختیار دارند‪.‬‬ ‫اینکه از توسعه دهندگان بخواهیم از این شبکه‬ ‫اســتفاده کنند‪ ،‬یک مســئله است و مسئله‬ ‫دیگر ان است که ما این کار را برای انها اسان‬ ‫کنیم‪ .‬درست مانند وقتی که خدماتی مانند‬ ‫‪ Parse ،Twilio‬و ‪ Layer‬ارائه شدند‪ ،‬بنابراین‬ ‫‪ AT&T‬نیز می خواهد همین نقش را ایفا کند‪.‬‬ ‫کیت اولیه ان می تواند روشــی باشــد برای‬ ‫تشویق توسعه دهندگان تا به سراغ اینترنت‬ ‫اشیاء بروند‪ .‬ســپس‪ ،‬وقتی نوبت نحوه کار با‬ ‫دسترسی به اینترنت برسد‪ AT&T ،‬حرف اول‬ ‫را خواهد زد‪.‬‬ ‫روست نشتی اب را به شما هشدار می دهد‬ ‫‪ Roost‬ســال گذشــته باتری‬ ‫هوشــمند خــود را برای‬ ‫هشــدار دود راه اندازی‬ ‫کرد و اکنون قصد دارد‬ ‫دستگاهی را عرضه کند‬ ‫که وقتی نشتی و دمای‬ ‫انجمــاد را تشــخیص‬ ‫می دهــد‪ ،‬ان را به اطالع‬ ‫شما برساند‪.‬‬ ‫ردیاب هوشمند نشتی اب و دمای‬ ‫انجماد روســت در صورت بروز نشــتی یا‬ ‫دمای انجمــاد و قبل از اینکــه این موارد‬ ‫موجب اســیب جدی شــوند‪ ،‬یــک پیام‬ ‫اطالع رسانی به تلفن هوشمند شما ارسال‬ ‫خواهد کرد‪.‬‬ ‫طبــق امــار‪ ،‬بیــش از ‪ 37‬درصــد از‬ ‫صاحبخانه های امریکا می گویند تا به حال‬ ‫بر اثر خروج اب خســارت دیده اند و بیش‬ ‫از ‪14‬هزار مصرف کننده هــر روز با نوعی‬ ‫شرایط اضطراری اب مواجه هستند‪.‬‬ ‫روســت که در کالیفرنیا واقع شده است‪،‬‬ ‫اعالم کرده که در نمایشگاه تجاری فناوری‬ ‫‪ CES 2017‬پیش خریــد ایــن محصول‬ ‫امکان پذیر خواهد بود‪.‬‬ ‫این محصول از نظر حســگرهای اینترنت‬ ‫اشیاء یک مزیت رقابتی دارد‪ .‬این دستگاه‬ ‫از اتصال وای فای برای برقراری ارتباط بین‬ ‫حسگر و اینترنت استفاده می کند تا بتواند‬ ‫هشدارهای ایمنی را منتقل کند‪.‬‬ ‫کاربر نیز هشــدار را روی اپلیکیشن تلفن‬ ‫هوشمند روست خود دریافت خواهد کرد‪.‬‬ ‫روئل پیتــرز‪ ،‬مدیرعامــل و هم بنیانگذار‬ ‫روســت‪ ،‬می گوید‪« :‬به عنوان یک پیشرو‬ ‫در فنــاوری خانه هوشــمند‪ ،‬ما ســعی‬ ‫داریم راهکارهــای نواورانــه ای را ایجاد‬ ‫کنیم که مشــکالت دنیــای واقعی را حل‬ ‫کنند و بــا تقویت ایمنــی خانگی زندگی‬ ‫مصرف کنندگان را ارتقا بخشند‪.‬‬ ‫مــا ردیــاب نشــت اب و دمــای انجماد‬ ‫هوشــمند روست‪ ،‬ما محصول‬ ‫خانه هوشــمند خــود را‬ ‫توســعه می دهیم تا به‬ ‫کاهش خطر نشت اب‬ ‫و خســارات ناشــی از‬ ‫انجمــاد در خانه هــا و‬ ‫اپارتما ن هــا کمــک‬ ‫کنیم‪».‬‬ ‫او ادامــه داد‪« :‬بــه ویژه در‬ ‫ماه های سرد زمستان‪ ،‬این ردیاب‬ ‫هوشــمند یک راهکار برتر را با یک قیمت‬ ‫مقرون به صرفه ارائه می دهد که هشدارهای‬ ‫تلفن هوشمند مهم را ارسال می کند‪ ،‬تا به‬ ‫صاحبخانه ها کمک کند اقدام سریع تری‬ ‫داشته باشند و کابوس تعمیرات پرهزینه‬ ‫خانگی را از بین ببرند‪».‬‬ ‫ردیاب هوشــمند روســت از حسگرهای‬ ‫پیشرفته ای استفاده می کند که می توانند‬ ‫حداکثر چهار شــرایط اضطراری خانگی‬ ‫مهــم را از طریــق تلفــن هوشــمند به‬ ‫مصرف کنندگان هشدار دهند‪.‬‬ ‫حســگرها می توانند بر اساس نشت های‬ ‫ایجــاد شــده از لوله ها و لوازم شکســته‪،‬‬ ‫لوله هــای یخ زده‪ ،‬کپک های ایجاد شــده‬ ‫به دلیــل رطوبت بــا ال و مصــرف انرژی‬ ‫ناکارامد ایجاد شده به دلیل مشکالت در‬ ‫سیستم های گرمایشی و سرمایشی‪ ،‬برق‬ ‫یا شکاف های موجود در مهر و موم خانه یا‬ ‫پنجره روی به بیرون‪ ،‬اسیب های ناشی از‬ ‫اب را شناسایی کنند‪.‬‬ ‫روست با سایر ردیاب های نشت اب خانگی‬ ‫متفاوت است زیرا مقرون به صرفه تر است و‬ ‫می تواند به اســانی در عرض کمتر از پنج‬ ‫دقیقه نصب شود‪ .‬این دستگاه با باتری کار‬ ‫می کند بنابراین مصرف کنندگان می توانند‬ ‫ان را در مکان هایی قرار دهند که پریز برق‬ ‫در انجا وجود ندارد‪ .‬باتری این دستگاه بیش‬ ‫از سه سال عمر کرده و از سیستم وای فای‬ ‫خانگی استفاده می کند‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪5‬‬ ‫الکساندر همیلتون‬ ‫کسی که روی هیچ امری ایســتادگی نکند‪ ،‬با‬ ‫کوچک ترین تلنگری فرو خواهد ریخت‪.‬‬ ‫گفت وگو‬ ‫بنیانگذار‪ :‬محسن معتمدی مقدم‬ ‫سرمایه اختصاص داده شده تا کنون‪:‬‬ ‫‪ 12‬میلیون‬ ‫محل استقرار‪ :‬شهر مشهد‬ ‫اشتغالزایی‪ 4 :‬نفر پروژه ای و ‪ 4‬نفر ثابت‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫جابزوی‬ ‫جابزوی‪،‬شغلمناسبشماراپیشنهادمی دهد‬ ‫محسن معتمدی مقدم‪ ،‬جوان ‪ 25‬ساله مشهدی از استارت اپ جالب و کاربردی اش می گوید‬ ‫گفت وگو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫محسن معتمدی مقدم ‪ 25‬ساله متولد مشهد‪،‬‬ ‫لیسانس خود را در رشته مکانیک ماشین های‬ ‫کشاورزی گرفته و در حال دفاع از پروژه پایانی‬ ‫خود در مقطع کارشناســی ارشد در رشته‬ ‫مدیریت صنعتی در دانشگاه فردوسی مشهد‬ ‫است‪« .‬من از سال دوم کارشناسی با یکی از‬ ‫دوستانم کارگاهی راه اندازی کردیم و در ان‬ ‫با توجه به رشته تحصیلی خود که مکانیک‬ ‫ماشین های کشــاورزی بود‪ ،‬ماشین االت‬ ‫کشــاورزی و تجهیزات تسویه اب طراحی‬ ‫و تولید می کردیم‪ .‬ماشــین االت کارگاه ما‬ ‫هم از نظر طراحی و هم از نظر ساخت جدید‬ ‫بودند‪ .‬به مدت تقریبا ‪ 2‬سال این کار را ادامه‬ ‫دادیم و زمانی که می خواستیم مقطع ارشد را‬ ‫دنبال کنیم‪ ،‬به این نتیجه رسیدم که مدیریت‬ ‫می تواند مکمل خوبی برای رشــته مکانیک‬ ‫باشد‪ .‬در ســال ‪ 94‬که ارشد را شروع کردیم‬ ‫یک دفتر در مرکز رشد دانشگاه گرفته بودیم‬ ‫و به پیشنهاد اداره تغذیه دانشگاه فردوسی‬ ‫به صورت پیمانکاری پروژه ای را در دســت‬ ‫گرفتیــم و برای اولین بار در دانشــگاه های‬ ‫کشور نوشیدنی طبیعی به عنوان تغذیه ارائه‬ ‫می دادیم؛ نوشــیدنی هایی مانند شیر موز‪،‬‬ ‫اب هویج و اب طالبی‪ .‬در اوایل کار تقریبا روزی‬ ‫‪ 2000‬لیوان سرو می کردیم‪ .‬این پروژه همچنان‬ ‫ادامه دارد ‪»...‬‬ ‫با توجه به اینکه در زمینه های کامال متفاوتی‬ ‫کارافرینی کرده اید‪ ،‬چه شد که ایده جابزوی به‬ ‫ذهنتان رسید و خواستید این کار را انجام دهید؟‬ ‫ایده جابزوی از زمانی شــکل گرفت کــه من وارد‬ ‫دانشــکده مدیریت شــدم‪ .‬زمانی که در دانشکده‬ ‫کشاورزی بودم‪ ،‬می دیدم که اکثر بچه ها برای انتخاب‬ ‫شغل اینده خود سردرگم هستند و اطالعاتی ندارند و‬ ‫البته فکر می کردم که این مشکل فقط برای دانشکده‬ ‫کشاورزی اســت ولی وقتی وارد دانشکده مدیریت‬ ‫شدم‪ ،‬متوجه شدم تقریبا این مشکل همه گیر است‬ ‫و خیلی به رشته تحصیلی ارتباطی ندارد‪ .‬در مهر ماه‬ ‫سال‪ 95‬یک انجمنی به نام توسعه مهارت های شغلی‬ ‫دردانشگاهفرودسیمشهدتشکیلدادیم‪.‬اینانجمن‬ ‫را در حقیقت برای اعتبار سنجی ایده جابزوی تشکیل‬ ‫دادیــم و قبل از اینکه جابــزوی را راه اندازی کنیم‪،‬‬ ‫در دوره های مختلف کارافرینی مانند استارت اپ‬ ‫ویکند ها و غیره شــرکت کرده بودیم و می دانستیم‬ ‫که در ابتدای راه اندازی استارت اپ باید اعتبار سنجی‬ ‫انجام دهیم‪ .‬در این انجمن‪ ،‬همایش های مختلفی در‬ ‫دانشکده هایمختلفدانشگاهفردوسی مشهدوچند‬ ‫دانشگاه غیر انتفاعی مشــهد برگزار کردیم‪ .‬در این‬ ‫همایش ها و کارگاه ها هدفمان این بود که دریابیم از‬ ‫نظر افراد مناسب ترین مسیر شغلی برایشان چیست‬ ‫یا از بازار کاری که می خواهند به ان وارد شوند‪ ،‬اطالع‬ ‫دارند یا نه‪ .‬جالب اینجا بود در حدود ‪ 450‬فرمی که‬ ‫در این همایش ها پر شــد تقریبــا ‪ 70‬درصد افراد‬ ‫نتوانسته بودند عنوان شغلی مناسب خود را برای ما‬ ‫بنویسند‪ .‬در اذر ماه ‪ 95‬ایده جابزوی جدی تر شد و‬ ‫تصمیم گرفتیم پلت فرمی به نشانی ‪ jobsway.ir‬‬ ‫را ایجاد کنیم که از طریق اپلیکیشن جابزوی افراد‪،‬‬ ‫کارگروه ها و دانشــجویان وارد این پلت فرم شوند و‬ ‫ما یک سری تســت های شخصیت شناسی از افراد‬ ‫بگیریم و انها را براساس پارامترهای مختلف مانند‬ ‫مدرک تحصیلی و توانمندی ها و غیره ارزیابی کنیم‬ ‫و با توجه به تمام این پارامترها مشــاغلی را که برای‬ ‫انها مناسب است‪ ،‬پیشنهاد دهیم‪.‬‬ ‫جابزوی چه ارزشی ایجاد می کند؟‬ ‫ی کنند و اطالعات‬ ‫در جابزوی وقتی افراد ثبت نام م ‬ ‫ی گذارند‪ ،‬براساس اطالعات‬ ‫اولیه خود را در اختیار م ‬ ‫اولیــه مانند مدرک تحصیلی ما ‪ 10‬شــغل مرتبط‬ ‫ی دهیم و پس از ان با ورود اطالعات دیگر‬ ‫پیشنهاد م ‬ ‫مانند توانمندی ها و تســت های شخصیت شناسی‬ ‫ی شــوند تا‬ ‫ی گیریــم‪ ،‬این مشــاغل فیلتر م ‬ ‫که م ‬ ‫متناسب ترین شغل برای فرد به وی پیشنهاد شود‪.‬‬ ‫ارزش افزوده مهمی که جابزوی برای کاربران دارد‪،‬‬ ‫این است که در جابزوی بعد از اینکه فرد فهمید چه‬ ‫شغلی برای او مناسب است‪ ،‬یک مسیر شغلی به وی‬ ‫ی شود‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬اگر برنامه نویسی‬ ‫پیشنهاد م ‬ ‫اندروید برای فرد مناسب باشد‪ ،‬ما در جابزوی به وی‬ ‫ی گوییم که برای اینکه یــک برنامه نویس خوب‬ ‫م ‬ ‫در اندورید شــود‪ ،‬باید چه گام هایــی را طی کند و‬ ‫چه مهارت هایی را بیاموزد و یک مسیر شغلی به او‬ ‫ی دهیم‪ .‬فعال با مشاغل مرتبط با ای تی و‬ ‫پیشنهاد م ‬ ‫علوم اداری و مدیریت شــروع کردیم و روی این دو‬ ‫حوزه متمرکزیم و در حال برطرف کردن اشکاالت‬ ‫مدل تناسب سنجی هستیم چون مهم ترین هدف‬ ‫جابزوی همین مدل تناسب ســنجی ان است که‬ ‫ن شــغل را براساس ویژگی های فرد از‬ ‫متناسب تری ‬ ‫بانک اطالعاتی که داریم به او پیشنهاد بدهیم‪.‬‬ ‫شغل هایی که به کاربران پیشنهاد می دهید‬ ‫وجود خارجی دارند یا فقط به افراد مشــاوره‬ ‫شغلی می دهید؟‬ ‫ی خواهیم‬ ‫در حال حاضر در فاز مشاوره هستیم ولی م ‬ ‫این امکان را فراهم کنیم که فرد وقتی فهمید که برای‬ ‫شغلی مناسب است بتواند در قسمت شغل مورد نظر‬ ‫دو قسمت اموزشگاه هایی که مهارت های مورد نیاز‬ ‫ی توانند ارائه دهند و قســمت شرکت هایی که‬ ‫را م ‬ ‫جایگاه شــغلی مورد نظر را دارند‪ ،‬ببیند‪ .‬البته این‬ ‫ویژگی هنوز به اپلیکیشن اضافه نشده است‪.‬‬ ‫اطالعات و استانداردهایی را که برای ارزیابی‬ ‫فرد در مشاغل مختلف استفاده می کنید‪ ،‬از کجا‬ ‫تامین کرده اید؟‬ ‫ی کنیم‪.‬‬ ‫ما از طرق مختلف این اطالعات را تامین م ‬ ‫یک بانک اطالعاتی به نام اونت در کشور امریکا وجود‬ ‫دارد که بانک جامع اطالعاتی مشاغل امریکاست و‬ ‫یک سیستم خبرگان تشــکیل دادیم که براساس‬ ‫مشاوره های کســب وکار اطالعات شــغلی احراز‬ ‫ی شود و سازمان فنی حرفه ای هم اطالعات خیلی‬ ‫م ‬ ‫ی گذارد که عالوه‬ ‫خوبی برای مشــاغل در اختیار م ‬ ‫بر اطالعات تئوریک‪ ،‬اطالعات عملی مربوط به هر‬ ‫شغل نیز در دسترس است‪ .‬ما اطالعات چند منبع را‬ ‫ی خواستیم تلفیق کردیم و‬ ‫به صورتی که خودمان م ‬ ‫به صورت استاندارد در اوردیم و فرد را بر این اساس‬ ‫ی کنیم‪.‬‬ ‫مقایسه م ‬ ‫با توجه به اینکه دانلود اپلیکیشن جابزوی از‬ ‫کافه بازار رایگان است‪ ،‬شیوه درامد زایی شما‬ ‫چگونه است؟‬ ‫در حال حاضر تا پایان خرداد امســال اســتفاده از‬ ‫تمامی خدمات جابزوی رایگان است‪ .‬ما به طور کلی‬ ‫دو حالت کاربری در جابزوی داریم؛ رایگان و حرفه ای‬ ‫که در حالت حرفــه ای کاربر تنها با پرداخت ‪ 5‬هزار‬ ‫ی تواند از ‪ 3‬ویژگی دریافت‬ ‫تومان به طور ســاالنه م ‬ ‫رزومه با گرافیک مناسب براساس اطالعاتی که خود‬ ‫وارد کرده است‪ ،‬کمبودهای شغل مورد نظر خود و‬ ‫ارزیابی خود در انواع شغل ها بهره ببرد‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه می خواهید در فازهای بعدی‬ ‫اطالعات مشاغل موجود برای کار را اضافه کنید‪،‬‬ ‫ایا قصد دارید چیزی شبیه به لینکداین شوید؟‬ ‫بلــه‪ ،‬در مرحله بعــدی تقریبا شــبیه لینکداین‬ ‫ی شویم و حتما وب سرویسی برای این کار در نظر‬ ‫م ‬ ‫ی گیریم که اموزشــگاه ها و شرکت ها‪ ،‬خودشان‬ ‫م ‬ ‫جایگاه های شغلی خود را اضافه کنند و افراد بعد از‬ ‫ی گیرند‪ ،‬بتوانند از مشاغلی‬ ‫مشاوره هایی که از ما م ‬ ‫که وجود دارد شغل مورد نظر خود را انتخاب کند‪.‬‬ ‫البته یکی از دالیلی که ما تا کنــون این فاز را اجرا‬ ‫نکردیم‪ ،‬به دلیل مشــورت های مختلفی بود که با‬ ‫افراد مختلف خبره در حوزه استارت اپ داشتیم و‬ ‫به ما پیشــنهاد دادند که این خدمت را فعال اضافه‬ ‫نکنیم شاید بشود با استارت اپ های دیگری مانند‬ ‫جابینجا و یا غیره هماهنگ شــویم و مشــترک‬ ‫خدمات را ارائه دهیم‪.‬‬ ‫پخش زنده با رویداد دات تی وی‬ ‫نوید بهرنگی می گوید استارت اپش محدودیت مکانی برای شرکت در همایش ها را برداشته است‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫داستان شکل گیری رویداد دات تی وی‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫هستی مهاجر‬ ‫پیشــرفت تکنولوژی و به خصوص گســترش اینترنت‬ ‫محدودیت های زمانی و مکانی را از بین برده است‪ .‬شاید‬ ‫اگر ‪ 20‬ســال پیش به شــرایطی که امروز در ان زندگی‬ ‫ی کردیــم‪ ،‬برایمان غیر قابل تصور بود که‬ ‫ی کنیم فکر م ‬ ‫م ‬ ‫بتوانیم با دوســتان یا خانواده خود در حالی که در شهر‬ ‫ی کنند‪ ،‬به صورت تصویری ارتباط زنده‬ ‫دیگری زندگی م ‬ ‫برقرار کنیم ولی این کار امروز برایمان امری بدیهی به نظر‬ ‫ی رسد‪ .‬برقراری ارتباطات زنده جمعی و یا تماشای زنده‬ ‫م ‬ ‫همایش هــا و کنفرانس ها نیز امروز دچار تحول شــده و‬ ‫محدود به پخش زنده از طریق تلویزیون نمی شود بلکه در‬ ‫فضای مجازی و با استفاده از اینترنت این امکان فراهم امده‬ ‫است که بتوانیم در همایش ها و کنفرانس های دلخواهمان‬ ‫بدون اینکه رنج مسافت های طوالنی را تحمل کنیم‪ ،‬در‬ ‫محــل کار یا منزل به صورت انالین شــرکت کنیم‪ .‬این‬ ‫کاری است که نوید بهرنگی به همراه تیم خود در سایتی‬ ‫ی دهند‪.‬‬ ‫به نشانی ‪ rooydad.tv‬برای مخاطبان انجام م ‬ ‫نوید‪ 26‬ساله متولد اصفهان در رشته مهندسی نرم افزار در‬ ‫دانشگاه ازاد اصفهان تحصیل کرده است‪ .‬او قبل از اینکه‬ ‫رویداد دات تی وی را راه اندازی کند‪ ،‬در سال‪ 92‬استارت اپ‬ ‫دیگری به نام یاراکار را راه اندازی کرده است‪ « .‬یاراکار یک‬ ‫شــبکه اجتماعی در حوزه کار و پروژه بسیار بزرگی بود و‬ ‫ی داد‪ .‬البته‬ ‫خدماتی شبیه لینکداین را به کاربران ارائه م ‬ ‫ما تمام مشکالتی را که در لینکداین برای کاربران ایرانی‬ ‫وجود داشت‪ ،‬در یاراکار برطرف کردیم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬در‬ ‫لینکداین امکان جست وجو براساس شهر در ایران وجود‬ ‫ندارد و این امکان در ان پولی است‪ .‬عالوه بر اینکه قیمت‬ ‫این خدمت باالست و کاربران ایرانی نمی توانند پرداخت‬ ‫داشته باشند و ما این امکان را در یاراکار ایجاد کردیم‪ .‬ما از‬ ‫یاراکار در اتاق بازرگانی اصفهان با حضور بیش از ‪ 350‬نفر‬ ‫ازصنعتگراناصفهان در سال‪ 94‬رونماییکردیم و سایتبا‬ ‫استقبال خوبی توسط کاربران روبه رو شد ولی بعد از مدتی‬ ‫به دلیل اینکه منابع مالی محدودی داشتیم به این نتیجه‬ ‫رسیدیم اگر بخواهیم به همین منوال ادامه دهیم به دلیل‬ ‫اینکه در نســخه اولیه (‪ )MVP‬برای پروژه پلن درامدی‬ ‫ی خوریم‪ .‬به همین‬ ‫تعریف نکرده ایم‪ ،‬به زودی شکست م ‬ ‫دلیل پروژه را متوقف کردیم ولی همچنان کاربران در حال‬ ‫استفاده از خدمات یاراکار هستند‪».‬‬ ‫نوید سابقه خوبی در برگزاری رویداد داشت و در سال ‪92‬‬ ‫اولین استارت اپ ویکند اصفهان را برگزار کرده بود‪ .‬پس‬ ‫از ان نیز رویداد ایگنایت شــو را برای اولین بار در ایران به‬ ‫همراه چند نفر دیگر برگزار کرد که خیلی زود برگزاری این‬ ‫رویداد به شهرهای دیگر هم رسید‪ .‬همچنین برگزاری‪52‬‬ ‫هفته مداوم از همفکر اصفهان بر عهده نوید و ‪ ۲‬نفر دیگر از‬ ‫دوستانش بود‪ .‬بر همین اساس با مشکالتی که در حوزه‬ ‫برگزاری رویداد وجود داشت‪ ،‬اشنا بو د و همیشه به این فکر‬ ‫ی شد که رویداد ها را به صورت زنده نیز‬ ‫ی کردکه کاش م ‬ ‫م ‬ ‫پخش کرد مثال برای رونمایی یاراکار خیلی دوست داشت‬ ‫که افراد بیشــتری شرکت کنند ولی سالن اتاق بازرگانی‬ ‫‪ 350‬نفربیشترظرفیتنداشتیااکثراستارت اپویکندها‬ ‫ی کنند‬ ‫این نیاز را داشتند که یک مهمان مهم را که دعوت م ‬ ‫افراد بیشماری از سخنان او بهره ببرند ولی فقط افراد داخل‬ ‫ی توانستند سخنرانی را بشــنوند و از همین جا‬ ‫سالن م ‬ ‫جرقه های راه اندازی رویداد دات تی وی در ذهنش شکل‬ ‫گرفت‪ .‬در شــهریور ‪ 95‬کار را شروع کرد و اولین مشتری‬ ‫خود را گرفت و توانست به همراه تیمش در حدود ‪ 15‬روز‬ ‫سرویس دهند‪ « .‬در رویداد دات تی وی‪ ،‬صفر تا صد پخش‬ ‫ی دهیم و اینطور‬ ‫زنده را برای برگزار کننده رویداد پوشش م ‬ ‫نیست که برگزارکننده‪ ،‬درگیر مسائل و مشکالت پخش‬ ‫زنده هم بشود‪ ،‬بلکه ما خودمان چند روز قبل برگزاری از‬ ‫ی کنیم و موارد مورد نیاز برای انجام کار را‬ ‫سالن بازدید م ‬ ‫مهیا می کنیم‪ .‬در روز برگزاری نیز نیروهای ما در ســالن‬ ‫برگزاری حضور دارند تا همــه کارها از جمله کارگردانی‬ ‫تلویزیونی را انجام دهند و تمام خدمات از جمله قرار دادن‬ ‫زیرنویسمعرفیسخنران‪،‬تبلیغاتیکهاسپانسرهادرحین‬ ‫ی خواهند به صورت زیر نویس داشته باشند یا‬ ‫سخنرانی م ‬ ‫استفاده از لوگوی اسپانســر روی تصویر پخش زنده و یا‬ ‫تبلیغات میان برنامه در زمان پذیرایی و پخش موسیقی‬ ‫ی دهیم‪.‬‬ ‫و اعالم زمان شروع مجدد مراســم را ما انجام م ‬ ‫تاکنون پخش زنده ‪ 15‬رویداد در شهر اصفهان و یکی در‬ ‫شهر رفسنجان را بر عهده و به طور کلی‪ 79‬هزار نفر بیننده‬ ‫انالین داشته ایم و میزان پخش زنده ما حدود ‪ 2‬میلیون و‬ ‫‪ 650‬هزار دقیقه بوده است‪».‬‬ ‫انواع کاربران در رویداد دات تی وی‬ ‫در رویداد دات تی وی دو نوع کاربر وجود دارد؛ کاربری که‬ ‫بیننده رویدادهاســت و کاربری که برگزار کننده رویداد‬ ‫ی تواند رویداد‬ ‫اســت‪ « :‬بیننده پس از ورود به ســایت م ‬ ‫مورد نظر خود را انتخاب کند و در صورتی که پخش زنده‬ ‫رویدادی پولی باشــد هزینه ان را انالین پرداخت کند و‬ ‫پس از ان رویداد را مشــاهده کند‪ .‬حتی اگر همزمان در‬ ‫ی تواند سالن‬ ‫چند سالن رویداد در حال برگزاری باشد‪ ،‬م ‬ ‫را تغییر دهد‪ .‬در حال حاضر کاربر فقط بیننده است ولی‬ ‫ی خواهیم سیستم چت را نیز راه اندازی کنیم‬ ‫در اینده م ‬ ‫که بیننده هنگام مشاهده رویداد اگر سوالی داشت بتواند‬ ‫ی توانند عضو‬ ‫از سخنران سوال خود را بپرسد‪ .‬بینندگان م ‬ ‫سایت شــوند تا در زمانی که پخش زنده جدیدی بود به‬ ‫در جابزوی وقتی‬ ‫افراد ثبت نام‬ ‫ی کنند و‬ ‫م ‬ ‫اطالعات اولیه‬ ‫خود را در اختیار‬ ‫ی گذارند‪،‬‬ ‫م ‬ ‫براساس اطالعات‬ ‫اولیه مانند‬ ‫مدرک تحصیلی‬ ‫ما ‪ 10‬شغل‬ ‫مرتبط پیشنهاد‬ ‫ی دهیم و‬ ‫م ‬ ‫پس از ان با‬ ‫ورود اطالعات‬ ‫دیگر مانند‬ ‫توانمندی ها‬ ‫و تست های‬ ‫شخصیت شناسی‬ ‫ی گیریم‪،‬‬ ‫که م ‬ ‫این مشاغل‬ ‫ی شوند‬ ‫فیلتر م ‬ ‫تا متناسب ترین‬ ‫شغل برای فرد‬ ‫به وی پیشنهاد‬ ‫شود‬ ‫بنیانگذار‪ :‬نوید بهرنگی‬ ‫سرمایه اختصاص داده شده تا کنون‪:‬‬ ‫حدود ‪ 40‬میلیون تومان‬ ‫محل استقرار‪ :‬شهر اصفهان‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫رویداد‬ ‫دات تی وی‬ ‫انها اطالع رسانی شود‪ .‬کاربر نوع دوم برگزار کننده رویداد‬ ‫ی دهیم‬ ‫است که ما به برگزار کننده خدمات متنوعی ارائه م ‬ ‫و بستری را ایجاد کرده ایم که بتواند درامد زایی نامحدود‬ ‫داشته باشد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬بزرگ ترین سالن در اصفهان‬ ‫ی تواند‬ ‫‪ 1000‬نفره است ولی از طریق رویداد د ات تی وی م ‬ ‫به صورت نامحدود بلیت فروشی کند و از طریق اسپانسرها‬ ‫ی توانددر امد زاییداشتهباشدوازطرفدیگر‬ ‫نیزبهخوبیم ‬ ‫اگر رویداد بزرگی باشد و بخواهد در تمام دنیا رویداد دیده‬ ‫شود البته بسته به اینکه بازاریابی خوبی برای دیده شدن‬ ‫ی توانیم ترجمه‬ ‫رویداد به صورت جهانی کرده باشد ما م ‬ ‫همزمان صوتی داشته باشیم؛ یعنی رویدادی که در اینجا‬ ‫ی شود‪،‬افرادبتوانندبهزبانانگلیسی‬ ‫بهزبانفارسیبرگزارم ‬ ‫ی تواند‬ ‫یا زبان های دیگر در دنیــا ببینند‪ .‬برگزار کننده م ‬ ‫در سایت در خواست مشــاوره یا در خواست دمو دهد و یا‬ ‫مستقیم درخواست پخش زنده کند که این درخواست در‬ ‫ی دهند‬ ‫ی شود‪ .‬البته اکثرا در خواست دمو م ‬ ‫سایت ثبت م ‬ ‫ی دهیم و‬ ‫که ما همین جا یک پخش زنده برایشان انجام م ‬ ‫ی بندند‪».‬‬ ‫بعد قرارداد م ‬ ‫شیوه درامدزایی رویداد دات تی وی‬ ‫در رویداد دات تی وی ‪ 3‬پلن بــرای برگزار کننده رویداد‬ ‫جهت اســتفاده از خدمات وجود دارد « مــا قیمت ها را‬ ‫ی کنیم که بر این‬ ‫براساس ‪ 3‬ساعت پخش زنده تعیین م ‬ ‫اساس پلن نقره ای هزینه ان ‪ 2‬میلیون و ‪ 900‬هزار تومان‪،‬‬ ‫پلن طالیی هزینه ان ‪ 4‬میلیون و ‪ 900‬هزار تومان و پلن‬ ‫الماس هزینه ان‪ 5‬میلیون و‪ 900‬هزار تومان است‪ .‬تفاوت‬ ‫قیمت در پلن های مختلف براساس امکاناتی است که برای‬ ‫ی شــود مانند فروش بلیت‪ ،‬اجرای‬ ‫برگزار کننده ایجاد م ‬ ‫زیر نویس‪ ،‬نمایش لوگوی اسپانســر‪ ،‬ترجمه همزمان و‬ ‫غیره که در پلن های مختلف مشخص شد ه و در سایت در‬ ‫قسمت تعرفه ها قرار دارد‪.‬‬ ‫به عنوان مثــال‪ ،‬در پلن طالیی و الماس برگزار کنندگان‬ ‫ی توانند پخش زنده رویداد را در سایت خود هم داشته‬ ‫م ‬ ‫باشند ولی در پلن نقره ای فقط از طریق رویداد دات تی وی‬ ‫پخش ز نده نمایش داده می شود‪».‬‬ ‫حمایت از تحصیل و اموزش‬ ‫در یک پلت فرم مهربان‬ ‫اســتفاده از نرم افزار برای انجام کار خیر‬ ‫و حمایت از تحصیل کــودکان بازمانده از‬ ‫تحصیل اقدامی است که موسسه داراالکرام‬ ‫با همکاری گروه نرم افزاری انار دست به ان‬ ‫زده است‪ .‬مهدی فریمانی‪ ،‬مدیر گروه انار‬ ‫توضیحاتی در خصوص نحوه فعالیت این‬ ‫پلت فرم ارائه کرده است‪.‬‬ ‫در خصــوص تاریخچه و نــوع فعالیت‬ ‫موسسه توضیح دهید‪.‬‬ ‫موسســه داراالکرام از ســال ‪ 1380‬فعالیت‬ ‫خود را در حوزه حمایــت از تحصیل کودکان‬ ‫بی سرپرست بازمانده از تحصیل یا در معرض‬ ‫ترک تحصیل اغاز کــرده و در حال حاضر به‬ ‫بیش از ‪ 2‬هزار دانش اموز در ‪ 8‬شــعبه تهران‪،‬‬ ‫البرز‪ ،‬مشهد‪ ،‬شیراز‪ ،‬اصفهان‪ ،‬قم‪ ،‬ایالم و جهرم‬ ‫خدماتی از قبیل پرداخت بورســیه تحصیلی‪،‬‬ ‫خدماتبهداشتی ودرمانی‪،‬اموزشی‪،‬فرهنگی‪،‬‬ ‫معیشــتی و ‪ ...‬ارائه می کنــد‪ .‬از انجا که طبق‬ ‫امارهای موجــود نزدیک به ‪ 4‬میلیون کودک‬ ‫بازمانــده از تحصیــل وجود دارد‪ ،‬موسســه‬ ‫داراالکرام هدف خود را بورسیه تحصیلی یک‬ ‫میلیون کودک بازمانده از تحصیل و در معرض‬ ‫ترک تحصیل قرار داده است‪ .‬بستر نرم افزاری‬ ‫«ب ه مهربانی» راهکار موسسه برای دستیابی به‬ ‫این هدف است‪.‬‬ ‫ایده ایجاد پلت فرم «به مهربانی» چگونه‬ ‫ایجاد شد؟‬ ‫برای توسعه و مکانیزه کردن فعالیت ها‪ ،‬نرم افزار‬ ‫جامعی توسط گروه انار برای موسسه طراحی‬ ‫شده بود اما در یکی از جلسات در خرداد ‪1394‬‬ ‫ایدهطراحی بستریکهبتواندکلیهفعالیت های‬ ‫موسسه را پوشش دهد و منجر به دسترسی به‬ ‫مناطقدوردستکشوروهمچنینسهیم کردن‬ ‫اقشار مختلف در حمایت از کودکان بازمانده از‬ ‫تحصیل شود مطرح شد‪ ،‬این ایده پرورش پیدا‬ ‫کرد و پس از دو سال منجر به ساخت نرم افزار‬ ‫کنونی به نام به مهربانی شد‪.‬‬ ‫مهم ترین مزیت این نرم افزار که ان را از‬ ‫سایت های ســایر موسسات خیریه مجزا‬ ‫می کند‪،‬چیست؟‬ ‫در واقع «به مهربانی» یک پلت فرم اســت که‬ ‫امــکان هم افزایی ظرفیت هــای مختلف در‬ ‫کشور برای حل معضل عدم دسترسی کودکان‬ ‫به امــوزش را ایجــاد می کند‪ ،‬در شــرایطی‬ ‫که به دلیل هزینه ســربار باالی استقرار دفتر‬ ‫فیزیکی‪ ،‬خیریه ها نمی توانند به نقاط دوررست‬ ‫ســرویس دهی کنند‪ ،‬این پلت فرم می تواند با‬ ‫ایجاد یک شبکه اعتماد این مانع مهم را حذف‬ ‫کند‪ .‬در این راستا از طریق رایزنی با موسسات‬ ‫مطرح در حوزه اموزش از راه دور در حوزه های‬ ‫تحصیلی‪ ،‬فرهنگی و بهداشــتی بــه زودی با‬ ‫امکاناتی که به این نرم افزار اضافه خواهد شد‪،‬‬ ‫تمامی دانش اموزان تحت پوشش می توانند به‬ ‫بهترین منابع موجود دسترسی پیدا کنند و با‬ ‫گذراندن این دوره ها و شــرکت در ازمون انها‬ ‫امتیاز و بورسیه خود را افزایش دهند‪.‬‬ ‫عالوه بر ان شفافیت مالی‪ 100‬درصد و سهولت‬ ‫دسترســی از هر نقطه ای از دنیا‪ ،‬فعال شــدن‬ ‫ظرفیت همیاران داوطلب در سراســر کشور‪،‬‬ ‫قابلیــت ارزیابی اثربخشــی فعالیت ها موارد‬ ‫دیگری هســتند که می توان از انها به عنوان‬ ‫وجه تمایز این پلت فرم نام برد‪.‬‬ ‫در خصوص ســازو کار ارائه بورسیه به‬ ‫دانش اموزان توضیح دهید؟‬ ‫از انجا که حفظ کرامت انسان ها رابطه مستقیم‬ ‫با عزت نفس و اعتماد به نفس دارد و فرد زمانی‬ ‫انســانی مفید و توانمند خواهد بود که از عزت‬ ‫نفسباالییبرخوردارباشد‪،‬بنابراینبرایتربیت‬ ‫انســان های متعالی در وهله اول باید در حفظ‬ ‫کرامت و تقویت اعتماد به نفس انها کوشــید‪.‬‬ ‫در داراالکرام نــگاه از باال وجود ندارد‪ .‬بنابراین‬ ‫استفاده از واژه هایی چون دانش اموزان واجد‬ ‫شــرایط به جای نیازمند و بی سرپرست و ارائه‬ ‫بورسیه به جای مستمری تالش هایی است که‬ ‫داراالکرام در این راستا کرده است‪.‬‬ ‫در راهکار ارائه بورســیه هر دانش اموز با توجه‬ ‫به پایه تحصیلی خود و امتیازهایی که از طریق‬ ‫معدل و دستاوردهای فرهنگی‪ ،‬ورزشی‪ ،‬هنری‬ ‫و ‪ ...‬مبلغ متفاوتی از سایرین دریافت می کند‪.‬‬ ‫امتیاز دانش اموزان در عدد مشــخصی ضرب‬ ‫شده و مبلغ بورسیه انها مشخص می شود‪ ،‬این‬ ‫خود شیوه ای از کارافرینی اجتماعی است زیرا‬ ‫هر دانش اموز می تواند با تالش بیشتر و کسب‬ ‫امتیاز در عرصه های مختلف امتیاز و در نتیجه‬ ‫درامد خود را افزایش دهد‪.‬‬ ‫مردم چگونــه می توانند در این فعالیت‬ ‫مشارکتکنند؟‬ ‫از انجــا که این بســتر کامال بــر پایه جلب‬ ‫مشــارکت همگانی طراحی شــده اســت و‬ ‫تمامی حمایت های مالی و خدماتی از طریق‬ ‫افراد داوطلب انجام می شود‪ ،‬افراد می توانند‬ ‫پس از ورود بــه ادرس‪ bemehrbani.ir‬در‬ ‫بخش انتخاب دانش امــوز‪ ،‬دانش اموزی را‬ ‫انتخاب و با پرداخت درصدی از بورسیه وی‬ ‫به مدت دلخواه حمایت وی را به عهده گیرند‪.‬‬ ‫همچنیــن در صورتی کــه دانش اموز واجد‬ ‫شرایطی در اطراف انها وجود دارد‪ ،‬می توانند‬ ‫وی را در بخش معرفــی دانش اموز معرفی‬ ‫کنند‪ ،‬به عنوان همیار معتمد در شناسایی و‬ ‫تایید دانش اموزان معرفی شده سهیم شوند‪،‬‬ ‫به عنوان مددکار در خدمت رســانی مستمر‬ ‫و اطالع از وضعیت دانش اموزان ســازمان را‬ ‫یاری کنند و یا در تامین نیازهای معیشتی در‬ ‫بخش کمک های جمعی مبالغی واریز کنند‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪Celebrity‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪6‬‬ ‫اریسون سووت ماردن‬ ‫میزان بزرگی و موفقیت هر فرد بســتگی به این‬ ‫دارد که تا چه حد می تواند همه نیروهای خود را‬ ‫در یک کانال بریزد‪.‬‬ ‫گزارش‬ ‫تراکتپخشمی کردم!‬ ‫داستان زودفود از اینجا شــروع می شود که‬ ‫سعید لطفی به واسطه یکی از دوستانش که‬ ‫خــارج از ایران تحصیل می کــرده‪ ،‬با فروش‬ ‫اینترنتی غذا اشــنا می شــود‪ .‬از ان به بعد با‬ ‫همراهی چند نفر دیگر از دوســتانش این راه‬ ‫را ادامه می دهد‪ .‬داســتان زودفــود را از زبان‬ ‫خودش می خوانیم‪« .‬یکی از دوستان ما خارج‬ ‫از ایران یعنی در انگلیس درس می خواند و با‬ ‫این حوزه اشنایی داشت‪ .‬به ایران که برگشت‪،‬‬ ‫پیشنهاد داد چنین کســب وکاری راه اندازی‬ ‫کنیم‪ .‬در ان زمان یعنی در سال ‪ 88‬من سال‬ ‫اخر دانشگاه بودم و حدودا ‪22‬ساله و اینترنت‬ ‫در حد دایال اپ بود‪ .‬اما من فکر می کردم روند‬ ‫جهانی در نهایت به سمت استفاده از اینترنت‬ ‫خواهد رفت و ایران هم از این امر مســتثنی‬ ‫نیســت‪ .‬در ان زمان در یکــی از بزرگ ترین‬ ‫شرکت های عمرانی کشــور به واسطه رشته‬ ‫تحصیلــی ام یعنی مهندســی عمــران کار‬ ‫می کردم اما به خاطــر راه اندازی زودفود انجا‬ ‫را ترک کردم‪».‬‬ ‫لطفی می گوید در ابتــدا فکر نمی کردیم که‬ ‫ورود به این حوزه تا به این اندازه سخت است و‬ ‫شاید اگر می دانستیم سختی های زیادی دارد‪،‬‬ ‫وارد نمی شدیم‪ .‬انها با تیمی سه نفره کارشان را‬ ‫شروع می کنند و بعد از سه چهار ماه تیم شان تا‬ ‫‪10‬نفر افزایش می یابد‪.‬‬ ‫نام زودفود را مادر یکی از اعضای تیم ‪10‬نفره‬ ‫پیشــنهاد می دهد و مورد استقبال هم واقع‬ ‫می شــود‪ .‬نهایت پولی هم که در ان زمان هر‬ ‫‪ 10‬نفرشانمی تواننددست وپاکنند‪3،‬میلیون‬ ‫تومان بوده و همین ‪3‬میلیون می شو د سرمایه‬ ‫اولیه زودفودی که االن می شناسیم‪« .‬با این‬ ‫پول باید ســایت می زدیم‪ ،‬شرکت راه اندازی‬ ‫می کردیــم و تبلیغات هــم می کردیم‪ .‬فکر‬ ‫می کنم خیلــی دلمان گنده بــود‪ ».‬لطفی‬ ‫می گوید‪« :‬کار برنامه نویســی بلد نبودیم و با‬ ‫شــرکتی در این زمینه کار را شروع کردیم؛‬ ‫هر چند اذیت های زیادی هم در این مســیر‬ ‫متوجه ما شد‪».‬‬ ‫همهبچه هایزودفودساکنحوالیمحلهگیشا‬ ‫بوده اند‪ .‬کارشان را هم با فست فودی در همین‬ ‫محله اغاز می کنند‪ .‬لطفی می گوید تزمان این‬ ‫بود که با هر رستورانی که کار می کنیم‪ ،‬حتما‬ ‫به اینترنت متصل باشد که سفارش و ارسال‬ ‫غذا همگی اینترنتی باشد؛ یعنی کاری که االن‬ ‫و بعد از ‪ 8‬سال توانسته ایم انجام دهیم‪ ،‬در اغاز‬ ‫کار می خواستیم داشــته باشیم‪ .‬در ان زمان‬ ‫حتی بسیاری از رســتوران ها و فست فودها‬ ‫شناختی از اینترنت نداشتند‪ .‬حتی بسیاری‬ ‫از رستوران ها در ابتدا ما را تحویل نمی گرفتند‬ ‫و حاضر نبودند حرف مان را بشنوند و اگر هم‬ ‫رستوران یا فست فودی حرف ما را می شنید‬ ‫به ایــن دلیل بود کــه پدرمــان را در محل‬ ‫می شناختند‪.‬‬ ‫از دیگر ســختی های راه اندازی کســب وکار‬ ‫در ان ســال ها این بوده کــه خرید اینترنتی‬ ‫را کمتر کسی می شــناخته‪ .‬لطفی می گوید‬ ‫با وجود چنین مشــکالتی ما پنلی نوشــته‬ ‫بودیم که ســفارش ها اتوماتیک به رستوران‬ ‫برود و رســتوران ها به اینترنت وصل باشند‬ ‫و‪ ...‬حتــی خودمــان پیگیری وصل شــدن‬ ‫اینترنت رســتوران را به عهده گرفته بودیم‬ ‫و مــودم را راه انــدازی می کردیــم و‪ ...‬حتی‬ ‫تراکت هایی چاپ کرده بودیم و بشــخصه به‬ ‫درب منازل می رفتم و تراکت پخش می کردم‪.‬‬ ‫نخستین سفارش زودفود هم حاصل همین‬ ‫تراکت پخش کردن بوده است‪« .‬اولین مشتری‬ ‫در حالی ثبت سفارش کرد که من هنوز تصویر‬ ‫چهره اش که تراکت را به او داده بودم‪ ،‬در ذهن‬ ‫داشتم‪ ».‬سفارشــی حدودی ‪25‬هزار تومان‬ ‫که به نوعی بــه زودفودی ها می گوید این کار‬ ‫شدنی است‪.‬‬ ‫زودفودی که با ‪ 3‬میلیون تومان کارش را اغاز‬ ‫می کند‪ ،‬در ادامه دو وام‪ 3‬میلیونی و‪30‬میلیون‬ ‫تومانی هم می گیرد تــا بتواند به کارش ادامه‬ ‫دهد‪ .‬اما اینها هم کفاف هزینه ها را نمی دهد‪.‬‬ ‫لطفی می گوید دو ســه بار هــم کمک های‬ ‫مالی‪20‬میلیون تومانــی از خانواده ه ای مان‬ ‫دریافــت کردیم‪ .‬حتی دفتر کار نداشــتیم و‬ ‫پدربزرگم در ســال ‪ 90‬و با ‪15‬میلیون تومان‬ ‫دفتر کاری ‪80‬متری را در خیابان ســتارخان‬ ‫برای مان تهیه کرد‪ .‬قبــل از ان ما در خانه کار‬ ‫می کردیم‪ .‬لطفی می گوید یکی از کارهایی که‬ ‫ما خیلی خوب انجام می دادیم‪ ،‬این بود که هم‬ ‫از مشتریان مان به خوبی حمایت می کردیم‪،‬‬ ‫هم از کســی که سفارش ثبت می کند و هم از‬ ‫کسی که سفارش را می گیرد؛ یعنی از خریدار‬ ‫و از رســتوران‪ .‬در این مســیر با رستوران ها و‬ ‫برندهای قابل توجهی ارتباط برقرار می کنند و‬ ‫قراردادهای زیادی را نهایی می کنند‪ .‬همیشه‬ ‫به موقع و با خوش حسابی بدهی ها را پرداخت‬ ‫می کردیــم ‪ .‬مــا را ادم های خوش حســابی‬ ‫می دانستند‪.‬لطفیمی گویدپولیبرایتبلیغات‬ ‫نداشــتیم و این ضعفی بود که خودمان به ان‬ ‫اشراف داشتیم اما سرمایه الزم برای تبلیغات‬ ‫را نداشــتیم‪ .‬اما من نمی خواستم کوتاه بیایم‬ ‫و می دانستم که مســیری که در ان هستیم‪،‬‬ ‫در نهایــت جــواب می دهد و بایــد به دنبال‬ ‫راه حل هایی برای موفق شدن باشیم تا اینکه‬ ‫بخواهیم کسب وکارمان را رها کنیم و به دنبال‬ ‫کار دیگری برویم‪ .‬حتی از تیم ‪ 10‬نفره ما تنها‬ ‫‪3‬نفر تمام وقت در شرکت مانده و کار می کردیم‬ ‫و بقیه بیشتر از راه دور همکاری می کردن د اما‬ ‫با همه این شرایط ما به راه مان ادامه دادیم‪.‬‬ ‫‪ 700‬درصد رشد داشتیم!‬ ‫سعید لطفی‪ ،‬بنیانگذار و مدیرعامل زودفود از فرازوفرود معروف ترین استارت اپ ایرانی بازار فروش انال‬ ‫یکی از دوســتانش از انگلیس برمی گردد و ایده زودفود را پیشنهاد‬ ‫می دهد‪ 3 .‬نفر هستند و کم کم می شوند ‪10‬نفر‪ .‬دا رو ندارشان ‪3‬میلیون‬ ‫تومانبودهکهمی شودسرمایهاولیه شانبرایراه اندازیسایتوتاسیس‬ ‫شرکت و هزینه تبلیغات‪ .‬سال ‪ 88‬اســت‪ .‬خرید و فروش اینترنتی را‬ ‫کمتر کسی می شناسد‪ .‬سعید لطفی و دوستانش رستوران به رستوران‬ ‫می گردند و تراکت هم پخش می کنند تا زودفودشان سر پا بماند‪4 .‬سال‬ ‫اول به همین منوال پیش می رود و هزینه های شان هم به زور سر به سر‬ ‫می شود تا اینکه خورشید اقبال شان در سال‪ 93‬طلوع می کند و با جذب‬ ‫سرمایه گذار‪ ،‬رشدی چندصدبرابری را تجربه می کنند‪ .‬از فروش روزانه‬ ‫‪60‬غذا به فروش بیش از ‪500‬غذا به صورت روزانه در سال ‪ 93‬می رسند و‬ ‫االن فروش شان به بیش از ‪10‬هزار غذا در روز رسیده است‪ .‬االن هزینه‬ ‫جاری ماهانه شــان تا ‪2‬میلیارد تومان است و گردش مالی ‪50‬میلیارد‬ ‫تومانی دارند و معتقد است که کسب وکارش در حال حاضر تا‪50‬میلیون‬ ‫دالر ارزش دارد‪ .‬لطفی زودفود را نامبروان بازار می داند‪ .‬بازار را هم بسیار‬ ‫بزرگ تصور می کند اما از ان با عنوان بازاری اشباع شده یاد می کند‪ .‬حاال‬ ‫سعید لطفی به همراه دیگر مدیر زودفود یعنی مهراد عبدالرزاق‪ ،‬امین‬ ‫اژدرکش به عنوان مدیرفروش و مسعود زارعی به عنوان مدیر کال سنتر‬ ‫زودفود‪ ،‬به روزهایی در اینده فکر می کنند که فروش روزانه شــان به‬ ‫‪160‬هزار غذا برســد‪ .‬بنیانگذار زودفود در این گفت وگو از روند رشد‬ ‫زودفود‪ ،‬اوضاع بازار‪ ،‬برنامه های اینده و هزینه های جاری و گردش مالی‬ ‫زودفود گفته است‪.‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫طاهره خواجه گیری ‬ ‫بازار بزرگ‬ ‫است اما بزرگ‬ ‫بودن بازار‬ ‫به این معنا‬ ‫نیست که هر‬ ‫کسی از راه‬ ‫برسد می تواند‬ ‫در کمترین‬ ‫زمان ممکن و‬ ‫بسیار راحت‬ ‫سهمش را‬ ‫بردارد‪ .‬من‬ ‫احتمال‬ ‫رسیدن افراد‬ ‫تازه وارد‬ ‫در صنعت‬ ‫رستوران و غذا‬ ‫به زودفود و‬ ‫حتی دو سه‬ ‫رقیب دیگر را‬ ‫زیر ‪5‬درصد‬ ‫می دانم‬ ‫بازار ســفارش انالین غذا در ایران را چقدر‬ ‫بزرگ می دانید؟‬ ‫بازار بسیار بزرگی است‪ ،‬چون مبحث غذا در میان‬ ‫است و سن و سال هم نمی شناسد‪ .‬االن جمعیت‬ ‫ایران را تا ‪80‬میلیون نفر براورد می کنند‪ .‬تهران را‬ ‫هم گاه تا ‪17‬میلیون و حتی با حومه تا ‪20‬میلیون‬ ‫نفر هم اعــام می کنند‪ .‬در خود تهــران بیش از‬ ‫‪10‬هزار رستوران‪ ،‬فســت فود و کترینگ داریم‪.‬‬ ‫همین امار را در مورد شهرستان ها هم می توان از‬ ‫روی قیاس براورد کرد‪ .‬این امار را کنار هم که قرار‬ ‫می دهیم‪ ،‬ظرفیت های زیادی دیده می شود‪ .‬نسل‬ ‫هم در حال تغییر است و دیگر فرهنگ اشپزی در‬ ‫خانه ها کمرنگ شده است‪.‬‬ ‫یکی از امارهایی که مثــا زودفود ممکن‬ ‫است به ان رسیده باشد‪ ،‬تعداد غذایی است‬ ‫که در روز رستوران ها می فروشند‪ .‬چه اماری‬ ‫در این زمینه می توانید به خوانندگان «شنبه»‬ ‫ارائه کنید؟‬ ‫برای رســیدن به عدد و رقم می تــوان با توجه به‬ ‫تهران محاســباتی داشت‪ .‬مثال ‪10‬هزار رستوران‬ ‫و فست فود و کترینگ در تهران فعالیت می کنند‪.‬‬ ‫اما به طور کلی در تهران روزانه تا ‪200‬هزار پرس به‬ ‫صورت افالین و انالین فروخته می شود‪ .‬به صورت‬ ‫دقیق تــر می توانم به ترکیه اشــاره کنم و یکی از‬ ‫کســب وکارهایی که در انجا فــروش انالین غذا‬ ‫انجام می دهد‪ .‬ترکیه به لحاظ فرهنگی و جمعیتی‬ ‫به ایران نزدیک است‪ .‬کمپانی مورد نظر ما روزانه‬ ‫‪160‬هزار عدد فروش انالین غذا دارد‪ .‬البته ترکیه‬ ‫چندین شــهر بزرگ مانند تهران دارد که موجب‬ ‫شده فروش انالین افزایش یاب د اما در ایران حتی‬ ‫مشهد و تبریز و اصفهان هم به شدت با تهران فاصله‬ ‫دارند و زودفود به تجربه این فاصله را دیده است‪.‬‬ ‫حاال با توجه به رقم ‪10‬هزارتایی رستوران ها‬ ‫و غیره‪ ،‬می توان براورد کــه روزانه تا ‪400‬‬ ‫یا حتی ‪500‬هزار غــذا در تهران به فروش‬ ‫می رسد‪.‬‬ ‫شما رقم دقیق می خواهید و من فکر می کنم اگر‬ ‫اشاره نکنم بهتر باشد‪ .‬ولی شــاید چنین ارقامی‬ ‫وجود داشته باشد‪.‬‬ ‫سهم فروش انالین از این حوزه چقدر است؟‬ ‫سهم عمده از بازار را زودفود دارد و هر عدد و رقمی‬ ‫بگویــم‪ ،‬در واقع به میزان فروش زودفود اشــاره‬ ‫کرده ام‪( .‬می خندد)‬ ‫باالخره شاید خوانندگان «شنبه» بخواهند‬ ‫بدانند که ســعید لطفی به چه استنادی سهم‬ ‫عمده بازار را از ان زودفود می داند؟‬ ‫پس اجازه بدهید که به رقمی ریالی اشــاره کنم‬ ‫چون تعداد ســفارش را نمی توانم بگویم‪ .‬در حال‬ ‫حاضر ماهانه حــدود ‪50‬میلیارد تومان بابت ثبت‬ ‫سفارش غذا در کسب وکار زودفود جابه جا می شود‪.‬‬ ‫با توجه به وجود چنین رقمی در زودفود‪ ،‬ایا‬ ‫سیر رشد این کسب وکار را مثبت می بینید یا‬ ‫اینکه با توجه عمر ‪8‬ساله اش‪ ،‬باید سهم بسیار‬ ‫بیشتری از بازار می داشت؟‬ ‫گسترش‬ ‫خدمات پیک‬ ‫در سایر نقاط‬ ‫تهران از اخبار‬ ‫جدید زودفود‬ ‫است‪ .‬چون‬ ‫االن تنها در‬ ‫میرداماد‪،‬‬ ‫جردن و‬ ‫سعادت اباد‬ ‫این خدمات‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫همچنین در‬ ‫زمینه تامین‬ ‫کاالهای‬ ‫سوپرمارکتی‬ ‫هم فعالیت‬ ‫می کنیم‬ ‫که سعی‬ ‫می کنیم‬ ‫در کمتر از‬ ‫‪30‬دقیقه به‬ ‫دست مشتری‬ ‫برسانیم‬ ‫به نظر من زودفود رشــد خوبی داشــته و از سا ‬ ‫ل‬ ‫‪ 93‬تاکنون بین ‪ 500‬تا ‪700‬درصد رشد را تجربه‬ ‫کرده اســت چون تیم مارکتینگ قــوی داریم و‬ ‫ســرمایه گذاری زیادی انجام داده ایم‪ .‬کال سنتر‬ ‫بســیار مجهزی داریم و تا ‪80‬درصد از سفارش ها‬ ‫را به صورت تمام اتوماتیک انجام می دهیم‪ .‬حتی‬ ‫اجازه نمی دهیم که یک کامنت انتقادی مشتری‬ ‫بیش از یک روز بدون پاسخ بماند‪.‬‬ ‫به نظر می رســد که از سال ‪ 93‬زودفود رن ‬ ‫گ‬ ‫و روی واقعی تــری به خود می گیرد و به نوعی‬ ‫رشدش از این ســال اغاز می شود‪ .‬دلیل امر‬ ‫چه بوده؟‬ ‫کال اکوسیستم استارت اپی ایران از این سال شکل‬ ‫بهتری می گیرد و مفاهیم و تعاریفش مشخص تر‬ ‫می شوند‪ .‬دلیل عمده این امر هم ورود سرمایه گذار‬ ‫به کشور بوده اســت‪ .‬قبل از این سال‪ ،‬روند رشد‬ ‫زودفود کند بود البته با نرم جامعه پیش می رفت‪.‬‬ ‫اما االن روند رشد بسیار سریعی داریم‪.‬‬ ‫و زودفود هم در سال ‪ 93‬به سمت استفاده از‬ ‫سرمایه گذار پیش رفت؟‬ ‫بلــه‪ .‬در این ســال ما تهدیــدی را بــه فرصت‬ ‫تبدیل کردیــم‪ .‬به این صورت که ســرمایه گذار‬ ‫به ســمت راه اندازی سایتی مشــابه ما رفته بود‬ ‫کــه تصمیم گرفتیم با معرفی زودفــود به انها‪ ،‬از‬ ‫ظرفیت های شــان برای رشــد زودفود استفاده‬ ‫کنیم‪ .‬البته سرمایه گذار ما یعنی شرکت ای ای جی‬ ‫(ایران اینترنت گروپ) تنها پول به زودفود تزریق‬ ‫نکرد بلکه چون در بیش از ‪40‬نقطه جهان چنین‬ ‫کسب وکار هایی را راه اندازی و حمایت کرده بود‪،‬‬ ‫انباشت تجربه باالیی را به همراه داشت و زودفود‬ ‫عالو ه بر پــول ســرمایه گذار‪ ،‬از ایــن دانش هم‬ ‫بیشترین بهره را برده است؛ هم برای توسعه بازار و‬ ‫هم برای بازاریابی و مارکتینگ‪.‬‬ ‫عدد سرمایه ای که به زودفود تزریق شد چه‬ ‫میزان بود؟‬ ‫(بعد از خنده کشــداری می گویــد) می توانم به‬ ‫این صورت پاســخ بدهم کــه هزینه های جاری‬ ‫زودفود بعد از جذب ســرمایه گذار و گسترش کار‬ ‫بین یک تا ‪ 2‬میلیارد تومان در ماه بوده اســت که‬ ‫بدون سرمایه گذار توان پرداخت چنین رقمی را‬ ‫نداشتیم‪ .‬‬ ‫زودفود با ‪ 3‬میلیون تومان و در سالی اغاز به‬ ‫کار کرد که بسیاری از مفاهیم خرید و فروش‬ ‫اینترنتی هنوز در جامعه رایــج نبود‪ .‬دانش‬ ‫قوی و تجارب انبوهی هم در میان نبود‪ .‬اما جلو‬ ‫امد و بعد از جذب سرمایه‪ ،‬رشد چشمگیری‬ ‫را هــم تجربه کرد‪ .‬اما بعد از رشــد زودفود و‬ ‫شناخته شدنش‪ ،‬کسب وکارهای دیگری هم‬ ‫به بازار امدند‪.‬‬ ‫مثال طی ‪2‬ســال اخیر که هــم حمایت مالی‬ ‫سازمان یافته ای را پشت سر خود می دیدند و‬ ‫هم دانش گسترده ای از این حوزه حامی شان‬ ‫بود اما ظاهرا نتوانسته اند بشوند زودفود یا از‬ ‫ان جلو بزنند‪ .‬چقدر این دیدگاه را قبول دارید‬ ‫و دلیل این امر به نظر شما چیست؟‬ ‫حرف شــما کامال درست اســت‪ .‬من نمی گویم‬ ‫بیزینس های دیگر شکست خورده اند اما می دانم‬ ‫که هیچ کدام زودفود نشــده اند‪ .‬دلیلش هم این‬ ‫اســت که بازار را به خوبی نمی شناســند‪ .‬چون‬ ‫فروش غذا مانند ســایر کاالها نیست که انباری‬ ‫اجاره کنید و جنسی در ان قرار دهید و به فروشش‬ ‫فکر کنید‪ .‬در حوزه سفارش اینترنتی غذا دو نوع‬ ‫مشتری دارید؛ هم خریداران و هم رستوران داران‬ ‫که به راحتی به کسی اطمینان نمی کنند‪ .‬حتی‬ ‫من فکر می کنم که مهم ترین دلیل عدم موفقیت‬ ‫دیگر اســتارت اپ ها‪ ،‬ارتباط و اعتقادی اســت‬ ‫که رســتوران ها به زودفود دارند! البته ما هم هر‬ ‫روز به خدمات مــان اضافه می کنیم و چیزی کم‬ ‫نمی گذاریم که کسب وکار دیگری با پوشش ان از‬ ‫ما جلو بزند‪ .‬حتی پرداخت و سرویس و خدمات‬ ‫را برای مشتریان مان اسان تر کرده ایم‪ .‬به همین‬ ‫منظور سیســتم دیلیوری را از ســال گذشته با‬ ‫اســتخدام پیک در دو ســه منطقه تهران تقریبا‬ ‫حل کرده ایم‪ ،‬چون معموال غذا به موقع به دست‬ ‫مشتری نمی رسید اما االن با استفاده از پیک های‬ ‫زودفود در کمتر از ‪30‬دقیقه غذا به دست مشتری‬ ‫می رسد‪.‬‬ ‫به گسترش خدمات زودفود اشاره کردید‪.‬‬ ‫سایت زودفود خبر از فروش گوجه سبز داده‬ ‫است‪ .‬مدل کسب وکارتان را توسعه داده اید؟‬ ‫ظاهرا در خدمات جدیــدی به زودفود اضافه‬ ‫کرده اید؛ از این خدمــات و اخبار جدیدتان‬ ‫بگویید‪.‬‬ ‫گسترش خدمات پیک در سایر نقاط تهران از اخبار‬ ‫جدید زودفود است‪ .‬چون االن تنها در میرداماد‪،‬‬ ‫جردن و ســعادت اباد این خدمــات وجود دارد‪.‬‬ ‫همچنین در زمینه تامین کاالهای سوپرمارکتی‬ ‫هم فعالیت می کنیم که سعی می کنیم در کمتر از‬ ‫‪30‬دقیقه به دست مشتری برسانیم‪.‬‬ ‫به چه دلیلــی کاالی ســوپرمارکتی را به‬ ‫زودفود اضافه کرده اید؟ نوعی توســعه مدل‬ ‫کسب وکارتان می تواند باشد؟‬ ‫در واقع نوعی توسعه مدل کسب وکار است و در این‬ ‫زمینه ظرفیت هایی دیده ایم که اگر بتوانیم ظرف‬ ‫کمتر از ‪30‬دقیقه کاالی مشتری را ارسال کنیم‪،‬‬ ‫هم به نوعی بر طیف مشتریان مان اضافه کرده ایم‬ ‫و هم درامدزایی برای افرادی اســت که به عنوان‬ ‫پیک استخدام شده اند‪ .‬البته ارسال کاالهای مواد‬ ‫غذایی سوپرمارکتی فعال در مرحله ازمایشی است‬ ‫ولی قصد توســعه خیلی سریع تر ان و همکاری با‬ ‫فروشگاه ها و هایپرمارکت های بزرگ را داریم‪.‬‬ ‫شــما به ســختی امار و ارقــام مربوط به‬ ‫کسب وکارتان را بیان می کنید و از طرفی افراد‬ ‫زیادی هســتند که به زودفود نگاه می کنند‬ ‫و می خواهند ســعید لطفی در حرف هایش‬ ‫اشاراتی داشته باشد به میزان رشد زودفود‪.‬‬ ‫مثال اینکه از یک سفارش ‪20‬هزار تومانی در‬ ‫ســال ‪ 88‬به چه میزان از مشتری در سال ‪96‬‬ ‫رسیده است؟‬ ‫ما دیتابیســی در حدود ‪500‬هزار کاربر داریم که‬ ‫‪250‬هزار نفر دیتابیس فعال زودفود محســوب‬ ‫می شــوند که هر کدام حداقل یک بار از زودفود‬ ‫خرید کرده اند‪.‬‬ ‫زودفود را دارای ســهم نخست از بازار‬ ‫فروش انالین غذا می دانید‪ .‬از همین حرف‬ ‫شما استفاده می کنم و این سوال برایم ایجاد‬ ‫می شــود که چرا زودفود برای خودش این‬ ‫مسئولیت اجتماعی را تعریف نمی کند که‬ ‫مثال مانند مامان پز طرحی از فرهنگ سنتی‬ ‫ایرانی را در پکیج خودش بگنجاند یا استفاده‬ ‫از ظروف گیاهــی را ترویج کند؟ چون هر‬ ‫سفارش غذای زودفود حداقل ‪200‬گرم زباله‬ ‫تولید می کند‪ .‬شما طرح کتاب و کتاب خوانی‬ ‫را دارید اما به نظر می رسد که در حوزه غذا‬ ‫که زمینه کاری خودتان است هم می توانید‬ ‫موثر باشید‪.‬‬ ‫ما سعی کرده ایم که خودمان چنین راهکارهایی‬ ‫را پیش ببریم‪ .‬مثال کیســه هایی از جنس الیاف‬ ‫گیاهی طراحی کردیم که یک بارمصرف نیستند و‬ ‫با هزینه خودمان انها را در اختیار رستوران ها قرار‬ ‫دادیم‪ .‬اما زودفــود نمی تواند تمام و کمال چنین‬ ‫امری را پیش ببرد‪ .‬رستوران ها هم دنبال چنین‬ ‫امری نیستند و سودشــان را محاسبه می کنند‪.‬‬ ‫بنابراین دولت باید سوبسیدی برای حذف ظروف‬ ‫پالستیکی به رســتوران ها اختصاص دهد چون‬ ‫زودفود نمی تواند به رســتوران ها دســتور دهد‬ ‫که چه کاری انجام دهند‪ .‬شــما به مامان پز اشاره‬ ‫می کنید که حوزه مشخصی دارد و سفارش هایش‬ ‫هم معلوم اســت و با زودفود کامال متفاوت است‪.‬‬ ‫هر چند ما در رستوران های زیادی سعی کرده ایم‬ ‫این فرهنگ را مد نظر قرار دهیم‪ .‬از طرفی ما تنها‬ ‫بخش اندکی از فروش رســتوران ها را در اختیار‬ ‫داریم و بخش اعظمی در ظروفی به فروش می رسد‬ ‫که یک بارمصرف هستند و تولید زباله می کنند‪.‬‬ ‫به هر حال شــاید باید هر دو طرف کمی از‬ ‫سودشان بزنند تا به فرهنگی معقول برسیم‪.‬‬ ‫حاال این پرســش ایجاد می شود که زودفود‬ ‫می تواند از رستوران ها بخواهد که از فرهنگ‬ ‫سنتی غذای ایرانی استفاده بیشتری در منوی‬ ‫غذای شان بکنند؟‬ ‫بله‪ ،‬چون براســاس امار و اطالعات مان می دانیم‬ ‫که مردم چه غذایی را بیشتر دوست دارند و حتی‬ ‫در چه روزهایی چه غذاهایی با استقبال بیشتری‬ ‫مواجه می شوند‪ .‬مثال پنج شــنبه سفارش پیتزا‬ ‫به شدت باالست‪ .‬چهارشــنبه ها و شنبه ها غذای‬ ‫ایرانی مشتریان بسیار زیادی دارد‪ .‬ما می توانیم در‬ ‫این زمینه به رستوران ها اطالعات بدهیم و حتی‬ ‫فرهنگ غذای سالم را ترویج کنیم‪ .‬در سایت هم‬ ‫کتگوری غذای سالم را قرار داده ایم و به رستوران ها‬ ‫هم اعالم کرده ایم‪ .‬چون شــرکت هایی با زودفود‬ ‫کار می کنند که خواهان غذای ســالم هســتند‪.‬‬ ‫رســتوران ها هم کم کم راغب شده اند که پکیجی‬ ‫از غذاهای متنوع را ارائه کنند تا اینکه همیشــه‬ ‫غذاهای تکراری داشته باشند‪.‬‬ ‫استارت اپ شما االن شرکتی سازمان یافته‬ ‫اســت‪ ،‬در بازار حضور گســترده ای دارد و‬ ‫سرمایه گذار پروپاقرصی هم کنارش ایستاده‬ ‫است‪ .‬اگر از شــما بپرسند که زودفود در حال‬ ‫حاضر و در سال ‪ 96‬چه ارزش ریالی دارد‪ ،‬به چه‬ ‫عددی می توانید اشاره کنید؟‬ ‫ارائه یک رقم مشخص در این زمینه خیلی سخت‬ ‫است و حتی بسیاری از صاحبان کسب وکار از بیان‬ ‫چنین رقمی خــودداری می کنند‪ .‬حتی ابزارهای‬ ‫محاسبه ارزش برند هم خیلی متفاوت است‪.‬‬ ‫به هر حال حتما شما رقمی برای ارزش ریالی‬ ‫زودفود در ذهن تان دارید‪.‬‬ ‫به نظر خــودم زودفود االن ‪50‬میلیون دالر ارزش‬ ‫دارد‪.‬‬ ‫رقمی عنوان کردید که رشد باالیی را نشان‬ ‫می دهد‪ .‬این رقم وسوسه انگیز است که افراد‬ ‫زیادی به این بازار بیایند و استارت اپ هایی در‬ ‫این زمینه راه اندازی کنند‪ .‬حضور در این بازار‬ ‫را توصیه می کنید؟‬ ‫اگر بخواهم صادقانه پاســخ بدهم باید بگویم که‬ ‫هر کسی که می خواهد وارد بازار شود‪ ،‬اول به رقبا‬ ‫نگاه کند تا ببیند که نباید وارد این بازار شود‪ .‬چون‬ ‫همین االن چندین وب ســایت با دانش و سرمایه‬ ‫بسیار قوی وارد شدند و واقعا نتوانسته اند انطور که‬ ‫باید و شــاید در این بازار موفق شوند و به شدت با‬ ‫زودفود فاصله دارند‪.‬‬ ‫ولی خود شما به بزرگی این بازار و ظرفیت های‬ ‫گسترده اش اشاره کردید؟‬ ‫باز هم تاکید می کنم که بازار بزرگ است اما بزرگ‬ ‫بودن بازار به این معنا نیســت که هر کسی از راه‬ ‫برســد می تواند در کمترین زمان ممکن و بسیار‬ ‫راحت سهمش را بردارد‪ .‬من احتمال رسیدن افراد‬ ‫تازه وارد در صنعت رستوران و غذا به زودفود و حتی‬ ‫دو سه رقیب دیگر را زیر ‪5‬درصد می دانم‪.‬‬ ‫حتــی اگر فــرض را بر ایــن بگذاریم که‬ ‫اســتارت اپ تازه وارد قرار نیست به زودفود‬ ‫و دیگران برســد‪ ،‬ایا جایی برای کار او وجود‬ ‫ندارد؟ مثال از ‪10‬هزار رستوران و کترینگ و‬ ‫فســت فود حاضر در تهران نمی تواند مثال با‬ ‫‪50‬رستوران همکاری کند؟‬ ‫اصال حضور در ایــن بازار رنــگ و روی دیگری‬ ‫دارد‪ .‬من فکر می کنم این بازار دیگر اشباع شده‪.‬‬ ‫ظرفیت وجود دارد اما سهم سفارش انالین چقدر‬ ‫اســت؟ من فکر می کنم اگر کسی قرار بوده وارد‬ ‫این بازار شــود‪ ،‬باید تا حاال امده باشد و از این به‬ ‫بعد شاید ورود به این بازار به صرفه نباشد‪ .‬همین‬ ‫چند کسب وکاری هم که فعال فعال هستند سهم‬ ‫بزرگی از پرس های غذای تولیدی ندارند‪ .‬در کل‬ ‫به نظر من نمی توان با هدف گیری درصد مشخصی‬ ‫از بازار وارد گود شد‪ .‬چون موفقیت یک بیزینس‬ ‫در گرو همه اضالع ان اســت‪ .‬مثال ما تیمی قوی‬ ‫در زمینه مارکتینگ‪ ،‬کال ســنتر و پشتیبانی و‪...‬‬ ‫دور هم جمع کرده ایم که مانند یک دانشگاه عمل‬ ‫کرده و به رشد علمی هم کمک می کنند و کار را‬ ‫پیش می برند‪ .‬در واقع زودفود اگر توانســته رشد‬ ‫‪700‬درصدی را تجربه کند‪ ،‬به دلیل وجود این تیم‬ ‫قوی هم بوده و البته تجربه سال ها حضور در بازار‬ ‫را هم باید به این مسائل اضافه کنید‪.‬‬ ‫یعنی شــما حوزه غذا را به طور کلی اشباع‬ ‫شده می دانید؟ پس چرا امثال مامان پز که بعد‬ ‫از شما هم وارد شده اند‪ ،‬موفق هستند؟‬ ‫کار مامان پز با ما فرق دارد‪.‬‬ ‫اما در همین حوزه غذا فعال است‪.‬‬ ‫بله ولی اصال با رســتوران ها کار نمی کند‪ .‬شکل‬ ‫دیگری از کسب وکار در حوزه غذا را برای خودش‬ ‫تعریف کرده و به مشــتریان معدودی سرویس‬ ‫می دهــد‪ .‬غذا را هــم همکاران خــودش تولید‬ ‫می کنند و به همین دلیل پکیجش را هم می تواند‬ ‫خودش تعریف کند و مثال حالتی نوســتالژیک‬ ‫به ان بدهد که به نوعی با خاطرات مشــتریانش‬ ‫بازی کند‪ .‬از طرفی معلوم نیست کسب وکارهای‬ ‫متفاوتی که با ایده های جدیدی به بازار غذا وارد‬ ‫می شوند‪ ،‬چقدر ممکن است رشد داشته باشند‬ ‫و چقدر مثبت خواهند بود‪ .‬اما در حوزه رستوران ‬ ‫و سفارش انالین غذای رســتوران ها کار بسیار‬ ‫سختی پیش روی افراد است و صرف وجود تعداد‬ ‫زیادی رستوران نمی تواند دلیلی برای رشد سریع‬ ‫و رسیدن به پول در این بازار باشد‪.‬‬ ‫بنابراین می توانیم معتقد باشیم که اگر کسی‬ ‫با ایده جذاب و جدیدی وارد بازار شود‪ ،‬ممکن‬ ‫است موفق شود اما کپی پیست امثال زودفود‬ ‫دیگر جواب نمی دهد‪.‬‬ ‫دقیقــا‪ .‬چون مــا ســختی های کار را از نزدیک‬ ‫می بینیم و مثال زودفود بعد از ‪8‬سال به این تعداد‬ ‫از مشتری رسیده است‪ .‬من اعتقاد دارم و باز هم‬ ‫تاکید می کنــم که کپی پیســت زودفود مطلقا‬ ‫جواب نمی دهد چون مشــتری دو نوع است؛ هم‬ ‫خریداران و هم رستوران ها که به دست اوردن هر‬ ‫دو بسیار سخت اســت‪ .‬هزینه دیلیوری غذا هم‬ ‫بسیار باالست‪ .‬ما االن برای ارسال هر غذا هزینه‬ ‫زیادی می کنیم‪.‬‬ ‫تعریف بیزینس پلن مشــخص است‪ .‬البته االن‬ ‫رقابت هم خیلی بیشتر اســت و نمی توان گفت‬ ‫استارت اپ می زنم و پولدار می شوم‪ .‬عمده افراد‬ ‫االن بدون تحقیقات بازار وارد این حوزه می شوند‬ ‫و پول سرمایه گذار را هم هدر می دهند چون فقط‬ ‫به فرصت ها نگاه می کنند و تهدیدها را نمی بینند‪.‬‬ ‫همه چیز علم و جوانی و انگیزه و خالقیت نیست‪.‬‬ ‫مهم ترین مسئله رصدکردن بازار و دیدن تهدیدها‬ ‫در کنار فرصت هاست‪.‬‬ ‫الین غذا می گوید‬ ‫مهم ترین چیزی که ســعید لطفی را خیلی‬ ‫اذیت کرده‪ ،‬چه بود؟‬ ‫بی پولــی‪ .‬مهم تریــن ســرمایه گذاران مــا‬ ‫خانواده های مان بودند که می دانســتیم سرمایه‬ ‫زیــادی ندارنــد‪ .‬در ان زمــان هم خبــری از‬ ‫شتاب دهنده نبود‪ .‬البته شاید نداشتن سرمایه گذار‬ ‫در ابتدای کار‪ ،‬ما را به نوعی جان سخت کرد و چون‬ ‫پول خانواده ها بود بهتر قدرش را می دانســتیم‪.‬‬ ‫خالی بودن حوزه از تجارب موفقیت یا شکســت‬ ‫هم از دیگر مشــکالت ما بــود؛ یعنی مدل های‬ ‫کســب وکاری زیــادی در ایــن زمینــه وجود‬ ‫نداشت که بتوانیم از تجارب شان استفاده کنیم‪.‬‬ ‫کسب وکارهای خارجی را هم که می شناختیم‪،‬‬ ‫اطالعاتی از مدل کاری شان نداشتیم‪.‬‬ ‫با توجه به حضور زودفود در شهرستان ها‪،‬‬ ‫بد نیست به پرسشــی مرتبط به این زمینه‬ ‫پاســخ دهید‪ .‬از جمله پدیده هایی که االن‬ ‫در خود شهرســتان ها شــاهدش هستیم‪،‬‬ ‫راه اندازی کسب وکارهای مشابه زودفود است‪.‬‬ ‫کسب وکارهایی که در خود استان و نهایتا یکی‬ ‫دو استان مجاور فعال هستند‪ .‬وجودشان برای‬ ‫زودفود تهدید به شمار می رود؟‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫زودفود مقابل رستوران ها قرار نمی گیرد؟‬ ‫رســتوران ها از حضور زودفود در بازارشان‬ ‫ناراضی نیســتند؟ مثال اتفاق مشابه امالک و‬ ‫استارت اپ های حوزه مسکن برای زودفود‬ ‫پیش نیامده است؟‬ ‫رستوران ها باید از حضور زودفود خوشحال باشند‬ ‫چون جایگزین هزینه های اضافی شان شده است‪.‬‬ ‫ما بار هزینه های مارکتینگ و بازاریابی و فروش‬ ‫را از دوش رستوران ها برداشته ایم‪ .‬از طرفی همه‬ ‫هدف مان خوش حسابی بوده و در کمترین زمان‬ ‫ممکن تسویه حســاب های الزم را با رستوران ها‬ ‫انجام می دهیم تــا خوش قولی مان پایدار بماند و‬ ‫اطمینان و اعتقادشان نســبت به زودفود از بین‬ ‫نرود‪.‬‬ ‫برگردیم به جزئیات بیشتری از زودفود که‬ ‫شما تمایل زیادی به پاسخگویی در موردش‬ ‫ندارید! سال ‪ 93‬بهترین میزان سفارش غذای‬ ‫زودفود روزانه ‪ 500‬عدد بوده است‪ .‬سفارش‬ ‫غذا زودفود در سال ‪ 95‬به چه میزان رسید؟‬ ‫(چه سوال جالب توجهی! چرا باید جواب بدهم؟)‬ ‫هر جوابــی بدهم امار و ارقام کســب وکارم را لو‬ ‫داده ام‪.‬‬ ‫به هر حال گفت وگو نمی تواند کال روند مورد‬ ‫نظر مصاحبه شونده را طی کند و تنها جوابگوی‬ ‫پرسش های مورد عالقه او باشد چون در ان‬ ‫صورت باید اسمش را بگذاریم رپرتاژ اگهی‬ ‫برای زودفود‪ .‬باالخره شما خودتان را نامبروان‬ ‫این حوزه می دانید و شــاید اشاره به اعداد و‬ ‫ارقام بتواند حرف تان را مستند کند؟‬ ‫(بعد از کمی مکث) بگذارید به این صورت جواب‬ ‫بدهم که زودفود در حال حاضر از فروش ‪10‬هزار‬ ‫غذا در روز عبور کرده است‪.‬‬ ‫حدودا اوایل سال ‪ 94‬بود که گفت وگوی کوتاه‬ ‫تلفنی با شما داشتم و ان زمان در مورد امار و‬ ‫ارقام فروش تان گفته بودید که ماهانه بیش از‬ ‫‪70‬هزار فروش دارید‪ .‬االن فروش روزانه شما‬ ‫بیش از ‪10‬هزار عدد است و این رشد خوبی را‬ ‫نشان می دهد‪.‬‬ ‫البته این عدد هر روز بیش از ‪10‬هزار عدد نیست‬ ‫چون در روزهای مختلف متفاوت است و ‪10‬هزار‬ ‫از بهترین رقم های ما بوده اســت اما در روزهای‬ ‫تعطیل یا روزهایی که به مناســبت های مختلف‬ ‫تعطیل می شوند‪ ،‬این ارقام کم و زیاد می شوند‪.‬‬ ‫شنبه که نشریه منتشر می شود‪ ،‬نخستین‬ ‫روز ماه رمضان است‪ .‬از جمله مسئولیت های‬ ‫اجتماعی استارت اپ ها احترام گذاشتن به‬ ‫مناسبت ها و فرهنگ ریشه دار مردم و عرف‬ ‫جامعه اســت‪ .‬زودفود چقدر به این مسائل‬ ‫پایبند است؟‬ ‫ما تابع قوانین کشــورمان هستیم و به تبع ان در‬ ‫این ماه مبارک دیلیوری غذا را انجام نمی دهیم‪.‬‬ ‫البته رستوران هایی هستند که مجوز ارسال غذای‬ ‫سرد را دارند که اگر زودفود بداند رستورانی این‬ ‫مجوز را دارد‪ ،‬با ان همکاری می کند‪.‬‬ ‫سوالی می پرسم که می توانید به ان پاسخ‬ ‫ندهید‪ .‬در بحبوحه جذب ســرمایه و امدن‬ ‫ســرمایه گذار به زودفود خیلی می گفتند که‬ ‫سرمایه گذار صاحب کل زودفود شده و سعید‬ ‫لطفی و همکارانش صرفا کاربرانی در زودفود‬ ‫هستند‪ .‬دوســت دارم جواب شفافی به این‬ ‫پرسش بدهید و شبهات را کال از بین ببرید‪.‬‬ ‫سرمایه گذار به زودفود امده و ما خیلی خوشحال‬ ‫هستیم که توانســته ایم چنین سرمایه ای برای‬ ‫رشد کسب وکارمان جذب کنیم‪ .‬حتی خود من‬ ‫بــا انها مذاکره کردم و اگر ایــن کار را نمی کردم‬ ‫شاید االن زودفودی وجود نداشت و انها خودشان‬ ‫کسب وکاری راه اندازی کرده بودند و کل بازار را‬ ‫هم گرفته بودند‪ .‬سرمایه گذار پول خیلی خوبی به‬ ‫زودفود تزریــق کرده و بخش قابل توجهی از این‬ ‫بیزینس را هم در اختیــار دارد اما به این صورت‬ ‫نیست که ســعید لطفی و همکارانش سهمی از‬ ‫سهام زودفود نداشته باشند‪ .‬من صرفا یک مدیر‬ ‫نیستم و صاحب سهم و سهام در زودفود هستم‪.‬‬ ‫ظاهــرا شــرکت ســرمایه گذار شــما‬ ‫ســرمایه گذاری جدیدی هم در همکاری با‬ ‫ایرانسل داشته است؟‬ ‫کردم ریســک های زیادی وجود دارد و در بعضی‬ ‫از شهرستان ها هنوز فرهنگ سفارش انالین غذا‬ ‫وجود نــدارد‪ .‬بنابراین اگر زودفود در انجا حضور‬ ‫داشته باشد و سفارشــی دریافت نکند‪ ،‬خودش‬ ‫را بدنام کرده اســت‪ .‬هر جا ظرفیت های الزم را‬ ‫ببینیــم‪ ،‬در انجا حضور خواهیم داشــت‪ .‬البته‬ ‫همین االن هم شهرســتان های بزرگ را تقریبا‬ ‫پوشــش داده ایم و در ســال بعد شهرستان های‬ ‫بسیار دیگری را هم پوشش می دهیم‪.‬‬ ‫زودفود سال ‪ 88‬کارش را شروع کرده‪ .‬اما‬ ‫راه دور و درازی را طی می کند تا در اواخر سال‬ ‫‪ 92‬و ابتدای ســال ‪ 93‬به نوعی هزینه هایش‬ ‫سربه سر می شود‪ .‬اما بهتر است برگردیم به‬ ‫همان سال اول تا از ســفارش های اولیه تان‬ ‫بگویید‪.‬‬ ‫شاید خنده دار باشد که در سال اول سفارش های‬ ‫ما بــه روزی ‪10‬عدد هم نمی رســید‪ .‬حتی این‬ ‫روند در سال دوم هم ادامه داشت‪ .‬اما در سال‪90‬‬ ‫اوضاع کمی بهتر شــد و سفارش های ما به روزی‬ ‫‪ 50‬تا ‪60‬عدد هم می رســید و اواخر ســال ‪93‬‬ ‫ســفارش های زودفود به روزی ‪ 400‬تا ‪500‬عدد‬ ‫رسید‪ .‬ان زمان رسیدن به این عدد نوعی موفقیت‬ ‫بود چون هنوز اعتماد عمومی به خرید اینترنتی‬ ‫وجود نداشــت و مفاهیمی چون رمز دوم و‪ ...‬جا‬ ‫نیفتاده بود‪.‬‬ ‫زودفود در حوزه خودش نخستین است؟‬ ‫بله‪ .‬شــرکت ای ای جی که سرمایه گذار ماست‪،‬‬ ‫جذب ســرمایه خیلی خوبی با ایرانســل داشته‪.‬‬ ‫ام تــی ان کــه از قبل بــود و االن ایرانســل هم‬ ‫ســرمایه گذاری خوبــی روی‬ ‫هلدینگ ا ی ای جی کرده است‬ ‫و زودفود بخشی از این هلدینگ‬ ‫است‪.‬‬ ‫در زمینه ســفارش اینترنتی غذا بله اولین است‪.‬‬ ‫البته نه اینکه قبل از ما کســی به این مسئله فکر‬ ‫نکرده باشــد اما کســب وکار راه اندازی شده در‬ ‫این زمینه نداشــتیم‪ .‬این ایده‬ ‫در جهان جاافتــاده بود اما در‬ ‫ایران هنوز کســی اجرایی اش‬ ‫نکرده بود‪.‬‬ ‫فکر می کنید اگر سال دیگر‬ ‫در دفتر کار ســعید لطفی‬ ‫نشسته باشیم‪ ،‬احتماال چه رقمی برای فروش‬ ‫روزانه اش بیان می کند؟‬ ‫دیدگاهــی وجود دارد که‬ ‫پ بزنم و پولدار‬ ‫اســتارت ا ‬ ‫شوم‪ .‬شــما در زمانی اغاز به کار کردید که‬ ‫هنوز تعاریف و مفاهیم ایــن حوزه در ایران‬ ‫وارد نشده بود‪ .‬االن استارت اپ های زیادی‬ ‫کارشان را شروع می کنند اما تعداد زیادی شان‬ ‫موفق نمی شوند‪ .‬دلیل این امر از نظر شما چه‬ ‫می تواند باشد؟ ‬ ‫امیدوارم که حداقل دو برابر رقم فعلی یعنی بیش‬ ‫از ‪20‬هزار فروش روزانه را رد کرده باشیم‪.‬‬ ‫ویژن زودفود فروش چه تعداد غذا در روز‬ ‫است؟‬ ‫خود من ویژنم رسیدن به فروش ‪160‬هزار غذا در‬ ‫روز است که کسب وکار مشابه ما در ترکیه دارد‪.‬‬ ‫به نظر خودتان چند سال دیگر ممکن است‬ ‫به این رقم برسید؟‬ ‫حداقل چهار یا پنج سال دیگر‪.‬‬ ‫چه زمانی کل ایران را پوشش خواهید داد؟‬ ‫همین االن هم می توانیم بــه کل ایران برویم اما‬ ‫همانطور که در ابتدای این گفت وگو هم اشــاره‬ ‫االن اوضاع متفاوت شــده‪ .‬اگر کسی می خواهد‬ ‫استارت اپی راه اندازی کند‪ ،‬می داند از کجا شروع‬ ‫کند و به کجــا رجوع کند‪ .‬مــا در ان زمان وارد‬ ‫میدانی ناشناخته شده بودیم و دفعات زیادی پیش‬ ‫امد که به خاطر مشکالت و سختی ها می خواستیم‬ ‫کار را رها کنیم‪ .‬چون با مراجعه به رســتوران ها‬ ‫و فســت فود باید از صفر تا صد کار را برای شــان‬ ‫توضیــح می دادیم‪ .‬حتــی خودمان بــه دنبال‬ ‫وصل کردن اینترنت شان می رفتیم‪ .‬اما االن مراکز‬ ‫شتاب دهنده ای وجود دارد که از ایده ها حمایت‬ ‫می کنند و سرمایه گذاری هایی انجام می دهند و‬ ‫ما حضــور چنیــن کســب وکارهایی را تهدید‬ ‫نمی بینیم‪ .‬حتی در تهران هم حضورشان تهدیدی‬ ‫برای زودفود نیست‪ .‬البته احساس حضور رقیب‬ ‫در بازار همیشه هر صاحب کسب وکاری را به فکر‬ ‫وامی دارد اما از حضورشان ناراحت نمی شویم‪ .‬اما‬ ‫در کلیت تهدید نیستند چون هر کسی باید برای‬ ‫حضور در این بازار چندین ســال زحمت بکشد؛‬ ‫یعنی به این صورت نیســت که یک ماهه یا چند‬ ‫ماهه به رشد بســیار باالیی برسد که مثال دیگر‬ ‫زودفود چــاره ای جز برون رفت از بازار نداشــته‬ ‫باشــد‪ .‬به نظر من بازار اینقدر بزرگ اســت و جا‬ ‫برای رشد دارد که کســب وکارهای جدید هم با‬ ‫ایده های جدید می توانند به موفقیت فکر کنند‪ .‬از‬ ‫طرفی من از یک چیز مطمئن هستم که بسیاری‬ ‫از وب ســایت ها با این تفکر وارد بازار می شــوند‬ ‫که چندین ماهه پول کالنی به دســت بیاورند و‬ ‫من می دانم که حداقــل در حوزه ما چنین امری‬ ‫ممکن نیست و بنابراین حضورشان را بلندمدت‬ ‫و تهدیدامیــز نمی دانــم چون حــوزه تجارت‬ ‫الکترونیک محلی برای کاسبی چند روزه نیست‪.‬‬ ‫غیر از زودفود چند شــرکت جدی در این‬ ‫حوزه فعالیت می کنند؟‬ ‫در تهران ‪ 3‬کسب وکار جدی داریم که نامشان را‬ ‫به شما می گویم اما در متن نهایی گفت وگو درج‬ ‫نکنید اما در شهرستان ها سایت های زیادی برای‬ ‫سفارش اینترنتی غذا وجود دارد‪.‬‬ ‫با توجه به صحبت خودتان مبتنی بر سختی‬ ‫حضــور در شهرســتان ها‪ ،‬می توانیم از این‬ ‫منظر هم به مســئله نگاه کنیم که راه اندازی‬ ‫کســب وکارهای اینچنینی در شهرستان ها‬ ‫نهایتا به نفع امثال زودفود است‪ .‬چون حداقل‬ ‫فرهنگ این کار را به اصطالح جا می اندازند‪.‬‬ ‫شاید بشــود این دیدگاه را هم داشــت که مثال از‬ ‫نظر اماده کردن رســتوران ها و اشناکردن شان با‬ ‫این حوزه وجود این کســب وکارهای ریز و درشت‬ ‫مفید اســت اما خطری را هم به وجــود می اورند‬ ‫و ان برمی گردد بــه ایجاد تجــارب ناموفق برای‬ ‫رستوران ها‪ .‬بنابراین انها برای همکاری با زودفود‬ ‫مقاومت می کنند چون تجارب تلخی از قبل دارند‪.‬‬ ‫چون اســتارت اپ ها به رســتوران ها قول اوردن‬ ‫سفارش و مشتری را می دهند و چند ماه می گذرد‬ ‫و هیچ خبری نمی شود‪ ،‬وقتی هم ما با انها صحبت‬ ‫می کنیم‪ ،‬می گویند مثل شــما زیاد به ما مراجعه‬ ‫کردند و نتیجه ای هم برای مان نداشــته اســت‪.‬‬ ‫بنابراین متقاعدکردن رســتوران ها بسیار سخت‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫رستوران ها می توانند زودفود را دور بزنند؟‬ ‫بله می توانند‪ .‬پیش می اید که رستوران ها متوجه‬ ‫نیستند که اگر زودفود مشتری را به انها معرفی‬ ‫می کند و ان مشتری راضی باشد باز هم از طریق‬ ‫زودفود به انها ســفارش می دهد‪ .‬به همین دلیل‬ ‫گاه پول پیک بیشــتر می گیرند یا غذا را کمتر از‬ ‫حجم معمول به مشــتری می دهند‪ .‬البته تعداد‬ ‫این رستوران ها بسیار کم است‪ .‬هر چند ما برای‬ ‫رفع این مشکالت تقریبا یک سال است که هزینه‬ ‫پیک را هم به صورت انالین دریافت می کنیم‪.‬‬ ‫به عنوان ســوال اخر بفرمایید که زودفود‬ ‫همیشه کســب وکاری صرفا برای سفارش‬ ‫انالین غــذا باقی می ماند یا ممکن اســت‬ ‫بخش های دیگــری و امکانات دیگری را هم‬ ‫برای مشتریانش فراهم کند؟‬ ‫اتفاقا درصدد طراحی اپلیکیشنی هستیم که نه تنها‬ ‫سفارش انالین غذا از طریق ان میسر می شود بلکه‬ ‫کاربران می توانند رستوران و میز غذای خود را هم‬ ‫رزرو کنند‪ .‬همچنین کاربران می توانند تجارب خود‬ ‫را از حضور در رستوران های مختلف ثبت کنند تا‬ ‫از این طریق به سایر کاربران برای انتخاب دقیق تر‬ ‫رستوران ها کمک کرده باشند‪ .‬‬ ‫زودفود در تهران و ایران‬ ‫ســعید لطفی می گوید همین لحظه که من با شــما‬ ‫صحبــت می کنم‪ ،‬زودفــود بیــش از ‪ 163‬کارمند‬ ‫حقوق بگیــر دارد که از خدمات بیمــه هم برخوردار‬ ‫هســتند‪« .‬البته به این تعداد باید شبکه دیلیوری را‬ ‫هم اضافه کنم که با بیش از ‪ 80‬نفر در قالب پیک کار‬ ‫می کنیم‪ .‬همچنین در تهران و شهرســتان هایی که‬ ‫زودفود در انها حضور دارد‪ ،‬با بیش از ‪ 1600‬رستوران‬ ‫فعال همکاری داریم‪ ».‬وی در تعریف رستوران فعال‬ ‫می گوید‪« :‬از مجموع ‪4‬هزار رســتورانی که تاکنون‬ ‫با انها قرارداد بســته ایم‪1600 ،‬رســتوران در شبکه‬ ‫ما فعال هســتند و کار ثبت ســفارش و ارسال غذا را‬ ‫انجام می دهند‪.‬‬ ‫ایــن صنــف ورودی و خروجی زیــادی دارد‪ .‬گاه با‬ ‫رســتورانی قرارداد می بندیم و یــک ماه بعد تعطیل‬ ‫می شود و این از جمله ریسک های کسب وکار ماست‪».‬‬ ‫با همه این اوضــاع و احوال زودفود در حال حاضر در‬ ‫‪21‬شــهر ایران حضور دارد‪ ،‬چــون نمی خواهد همه‬ ‫تمرکزش را روی تهران بگذارد‪ .‬هر چند در این زمینه‬ ‫مسائل و مشــکالت زیادی وجود دارد اما زودفود از‬ ‫ســال ‪ 94‬حضور در شهرســتان ها را اغاز کرده اما‬ ‫هنوز هم بیش از ‪95‬درصد از کسب وکارش در تهران‬ ‫متمرکز است‪ .‬‬ ‫بنیانگذار زودفود در ایــن زمینه می گوید‪« :‬چندین‬ ‫عامل در این زمینه دخیل هستند‪ .‬بهتر است اینطور‬ ‫توضیح بدهم که وقتی وارد شهرستانی می شوید که‬ ‫کســب وکارتان را در انجا گسترش دهید‪ ،‬اگر نگویم‬ ‫سال ‪ ،88‬اما می توانم بگویم که به نوعی برمی گردید‬ ‫به ســال ‪ .90‬چون در انجا همه چیز از صفر شــروع‬ ‫می شود؛ از برقراری ارتباط با رستوران ها و مشتریان‬ ‫گرفته تا پیشبرد سخت افزاری کار‪ .‬مثال ما برای ورود‬ ‫به شهر مقدس مشــهد‪ ،‬تیم فروش مان را یک ماه در‬ ‫انجا مستقر کردیم‪ .‬حتی مدیر فروش مان هم باید در‬ ‫انجا مستقر شــود و بعد از یک ماه استقرار در مشهد‬ ‫توانستیم با ‪80‬رستوران در انجا همکاری مان را اغاز‬ ‫کنیم‪ .‬همچنین برای ورود به شیراز‪ ،‬اصفهان و مشهد‬ ‫و حتی کرج که در کنار تهران قرار دارد‪ ،‬همین روند‬ ‫را طی کردیم‪».‬‬ ‫لطفــی اضافــه می کند‪« :‬مــا خواهــان حضور در‬ ‫شهرستان ها هستیم اما گاه رستوران ها به این شبکه‬ ‫نمی پیوندند و گاه مشــتریان خواهان استفاده از این‬ ‫امکان اینترنتی نیســتند و اصــوال تعریفی از خرید‬ ‫اینترنتــی غذا ندارند چــون یکــی از تفریحات در‬ ‫شهرهای کوچک رفتن به رستوران و خوردن غذا در‬ ‫محل های اینچنینی است‪ .‬حتی بعضی از رستوران ها‬ ‫پیک ندارند و این یعنی اینکه حتی سفارش تلفنی‬ ‫غذا هم در بعضی از شهرستان ها چندان مرسوم‬ ‫نیست‪ .‬البته شــاید مردم استفاده باالیی هم از‬ ‫اینترنت داشته باشــند اما دلیلی برای خرید‬ ‫اینترنتی ندارند‪ .‬همچنین تراکم جمعیت هم‬ ‫بر حضور ما در شهرستان ها تاثیرگذار است‪.‬‬ ‫تراکم جمعیت تهران را هیچ شهری ندارد‪.‬‬ ‫با همه این مسائل ما سعی کرده ایم که به‬ ‫شهرستان ها ورود کنیم چون با تقاضای‬ ‫زیادی در این زمینه مواجه هستیم‪ ».‬‬ ‫سرمایه گذار‬ ‫به زودفود‬ ‫امده و‬ ‫ما خیلی‬ ‫خوشحال‬ ‫هستیم که‬ ‫توانسته ایم‬ ‫چنین‬ ‫سرمایه ای‬ ‫برای رشد‬ ‫کسب وکارمان‬ ‫جذب کنیم‪.‬‬ ‫حتی خود‬ ‫من با انها‬ ‫مذاکره کردم‬ ‫و اگر این کار‬ ‫را نمی کردم‬ ‫شاید االن‬ ‫زودفودی‬ ‫وجود‬ ‫نداشت و‬ ‫انها خودشان‬ ‫کسب وکاری‬ ‫راه اندازی‬ ‫کرد ه بودند‬ ‫و کل بازار‬ ‫را هم گرفته‬ ‫بودند‪.‬‬ ‫سرمایه گذار‬ ‫پول خیلی‬ ‫خوبی به‬ ‫زودفود‬ ‫تزریق کرده‬ ‫و بخش قابل‬ ‫توجهی از این‬ ‫بیزینس را‬ ‫هم در اختیار‬ ‫دارد اما به‬ ‫این صورت‬ ‫نیست که‬ ‫سعید لطفی‬ ‫و همکارانش‬ ‫سهمی از‬ ‫سهام زودفود‬ ‫نداشته باشند‪.‬‬ ‫من صرفا یک‬ ‫مدیر نیستم و‬ ‫صاحب سهم‬ ‫و سهام در‬ ‫زودفود هستم‬ ‫در سال اول‬ ‫سفارش های‬ ‫ما به روزی‬ ‫‪10‬عدد هم‬ ‫نمی رسید‪.‬‬ ‫حتی این‬ ‫روند در سال‬ ‫دوم هم ادامه‬ ‫داشت‪ .‬اما‬ ‫در سال ‪90‬‬ ‫اوضاع کمی‬ ‫بهتر شد و‬ ‫سفارش های‬ ‫ما به روزی ‪50‬‬ ‫تا ‪60‬عدد هم‬ ‫می رسید و‬ ‫اواخر سال ‪93‬‬ ‫سفارش های‬ ‫زودفود به‬ ‫روزی ‪400‬‬ ‫تا ‪500‬عدد‬ ‫رسید‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪Celebrity‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪7‬‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫‪I n v e s t m e n t‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪8‬‬ ‫انتونی اشلی کوپر‬ ‫نمایندگان سراوا‪ ،‬فناپ‪ ،‬ارمانی و شناسا هم در هیات مدیره جدید حضور دارند‬ ‫انتخاب اعضای جدید هیات مدیره انجمن سرمایه گذاری خطرپذیر‬ ‫انجمنصنفیکارفرماییصندوق هاونهادهایسرمایه گذاریخطرپذیرکشوردر‬ ‫دی ماه ‪ 1391‬تاسیس شده و هم اکنون ‪ 44‬عضو دارد که شامل شتاب دهنده ها‪،‬‬ ‫بو کار‪ ،‬شــرکت های ســرمایه گذاری خطرپذیر‪ ،‬صندوق های‬ ‫فرشتگان کس ‬ ‫ســرمایه گذاری جســورانه‪ ،‬صندوق های پژوهش و فناوری‪ ،‬نهادهای خدمات‬ ‫توسعه فناوری و ســایر صندوق های توسعه ای است‪ .‬مجمع عمومی انجمن در‬ ‫اردیبهشت ماه سال جاری برگزار شد و بر اساس انتخابات انجام شده‪ ،‬هیات مدیره‬ ‫دوره سوم این انجمن برای مدت ‪ 2‬سال به شرح زیر انتخاب شدند‪ .‬رضا زرنوخی‬ ‫به نمایندگی صندوق مالی توسعه تکنولوژی ایران (رئیس هیات مدیره)‪ ،‬حامد‬ ‫ساجدی به نمایندگی شرکت شناســا (نایب رئیس هیات مدیره)‪ ،‬سید مهدی‬ ‫سادات رســول به نمایندگی صندوق جســورانه ارمانی (عضو هیات مدیره و‬ ‫خزانه دار)‪ ،‬علی فیاض بخش به نمایندگی شــرکت ســراواپارس‪ ،‬سیدروح اهلل‬ ‫میرامینی به نمایندگی صندوق توسعه فناوری های نوین‪ ،‬مصطفی نقی پورفر به‬ ‫نمایندگی مرکز نواوری فناپ‪ ،‬احمد ورد به نمایندگی صندوق پژوهش و فناوری‬ ‫استاناصفهان‪،‬مهدیدیلمصالحیبهنمایندگیصندوقحمایتازسرمایه گذاری‬ ‫زیست فناوری‪ ،‬محمدمهدی فریدوند به نمایندگی صندوق پژوهش و فناوری‬ ‫دانشگاه تهران و مهرناز حیدری نیز به عنوان دبیر انجمن انتخاب شدند‪ .‬از جمله‬ ‫مهم ترین فعالیت های انجمن سرمایه گذاری خطرپذیر به عنوان تشکل صنفی‬ ‫کلیه نهادهای تامین مالی حوزه نواوری‪ ،‬شبکه سازی و تبادل دانش و تجربیات‬ ‫میانسرمایه گذاران‪،‬حلچالش هایحقوقیوصنفیایننهادها‪،‬اموزشوترویج‬ ‫ســرمایه گذاری خطرپذیر‪ ،‬مشاوره تشکیل نهادهای سرمایه گذاری و تعامالت‬ ‫بین المللی با انجمن ها و نهادهای سرمایه گذاری خارج از کشور است‪.‬‬ ‫ســخت ترین کار جهان این اســت که متفکر‬ ‫خوبی باشــید‪ ،‬بدون اینکه منتقد خوبی برای‬ ‫خود باشید‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫ریحانه کولیوند*‬ ‫نقطهسربهسر‬ ‫سرمایه گذاری تانکجاست؟‬ ‫ی هنگام‬ ‫در حالی که هدف های مشخص زیاد ‬ ‫پروژه استارت اپی‬ ‫راه اندازی‪ ،‬پرورش و رشد یک ‬ ‫وجود دارد‪ ،‬نباید نقطه ســر به سر سوداوری‬ ‫نادیده گرفته شود‪ .‬اگر صادقانه بگوییم‪ ،‬تا زمانی‬ ‫کهبهنقطهسربهسرخوددستنیافته اید‪ ،‬همه‬ ‫درامدشماپولسوخت شده تلقیمی شود‪.‬فکر‬ ‫نکنید که درامد زیاد شامل این مورد نمی شود‪،‬‬ ‫بلکه تا زمانی که به نقطه ســر به ســری خود‬ ‫نرسیده اید حتی درامد‪ 10‬میلیارد دالری شما‬ ‫نیز سوخت شده به حساب می اید‪ .‬اما به محض‬ ‫اینکه به نقطه سر به سر خود دست یابید‪ ،‬برای‬ ‫تامین مالی خارجی استارت اپ خود می توانید‬ ‫از موضع قدرت وارد مذاکره شــوید و حتی از‬ ‫نظر تکنیکالی به منبع مالی خارجی نیز نیاز‬ ‫نخواهید داشــت‪ .‬اگر چه تامین مالی بیشتر‬ ‫می تواند رشد و توســعه را برای شرکت شما‬ ‫به ارمغان اورد چرا که سرمایه جدید می تواند‬ ‫شــرکت را در رسیدن به نرخ رشــد واقعی و‬ ‫ماکزیمم کردن ان یاری دهد‪.‬‬ ‫بسیاری از بزرگ ترین شرکت ها و کسانی که‬ ‫ســرمایه گذاری های بزرگی را به خود جلب‬ ‫کرده اند‪ ،‬هنوز به نقطه ســر به سر مالی خود‬ ‫دست نیافته اند‪ .‬دستیابی به نقطه سر به سر‪،‬‬ ‫یک پیش نیاز بــرای تامین مالــی و افزایش‬ ‫سرمایه نیست‪ .‬پیتر سیل در کتاب خود با نام‬ ‫«از صفر تا یک» (‪ )zero to one‬به تبیین این‬ ‫موضوع پرداخته است‪ .‬وی در کتاب خود به ما‬ ‫یاداوری می کند که ارزش ذاتی یک شرکت و‬ ‫همچنین نحوه ای که سرمایه گذاران فرصت ها‬ ‫را می بینند‪ ،‬ارزش اتی جریان نقدی ان است‪.‬‬ ‫اگر شــما امروز به نقطه سر به سر خود دست‬ ‫نیافته اید‪ ،‬چه زمانی به ان خواهید رســید؟ با‬ ‫چه مقدار از جریان نقدی اتی‪ ،‬سرمایه گذاران‬ ‫حاضر به خرید می شــوند؟ و چه نرخ تنزیلی‬ ‫برای خرید ان سرمایه گذاری در نظر خواهند‬ ‫گرفت؟‬ ‫انتظارات سرمایه گذاران را بشناسید‬ ‫انتظار ســرمایه گذاران از شــما چیســت؟‬ ‫اگرچه بسیاری از استارت اپ ها می دانند که‬ ‫ســرمایه گذاران از انها چــه می خواهند و به‬ ‫دنبال چه هستند‪ ،‬سیگنال دادن درست برای‬ ‫سرمایه گذاری و نشان دادن موقعیت شرکت‬ ‫به انها کاری بس دشوار است‪ .‬باز به این نقطه‬ ‫باز خواهیم گشت که سرمایه گذاران واقعا چه‬ ‫می خواهند؟ برای اسان تر جواب دادن به این‬ ‫سوال بهتر است که اول بگوییم که انها دقیقا‬ ‫چه نمی خواهند‪.‬‬ ‫از دســت دادن سرمایه‪ ،‬احمق به نظر‬ ‫رسیدن!‬ ‫همه تفکرات و اقدامات سرمایه گذاران ازجمله‬ ‫انتظارات انها‪ ،‬پیرامون اجتناب از این دو مورد‬ ‫شــکل می گیرد‪ .‬برخی دیگر از انتظارات هم‬ ‫ممکن است برخاسته از طبیعت یا شخصیت‬ ‫افراد باشد‪ .‬در ذیل لیست‪ 19‬مورد از انتظارات و‬ ‫خواسته های سرمایه گذاران وجود دارد‪:‬‬ ‫داشــتن یک ایده و برنامه تجاری با دقت باال‬ ‫و سابقه بررسی زیاد‪ ،‬ســازماندهی‪ ،‬صداقت‬ ‫و شخصیت‪ ،‬پاســخگویی واضح به سواالت‪،‬‬ ‫نشان دهید که می دانید چه چیزی را ندارید‬ ‫و چه چیزهایی را نمی دانید‪ ،‬سنجش پتانسیل‬ ‫بازار‪ ،‬نشان دادن برنامه خود برای بازپرداخت‬ ‫وام اگر به دنبال اخذ ان هستید‪ ،‬داشتن برنامه‬ ‫برای جذب سرمایه دوره های اتی یا خروج از‬ ‫شرکت‪ ،‬نشــان دادن عالقه صادقانه وافر خود‬ ‫به پیشــرفت پروژه‪ ،‬توانایی کنترل ریسک‪،‬‬ ‫پیش بینی بازخــورد دیگران در صورت تولید‬ ‫محصــول‪ ،‬اثبات وجود تقاضــای کافی برای‬ ‫محصول‪ ،‬نشان دادن میل خود به مشارکت و‬ ‫پیشرفت‪ ،‬نشان دادن توان رهبری و مدیریت‬ ‫شرکت‪ ،‬مشخص کردن امنیت سرمایه و زمانی‬ ‫که انها برای ســرمایه گذاری در شرکت شما‬ ‫صرف می کنند‪ ،‬نشــان دادن شروع یک بازی‬ ‫خوب‪ ،‬نشــان دادن اشتیاق خود و مشتری به‬ ‫محصول و خدمات‪ ،‬نشان دادن اشتیاق خود‬ ‫برای ارتباط و همکاری بیشتر با سرمایه گذار‪،‬‬ ‫نشــان دادن فرصتی که انها را به هدفشــان‬ ‫نزدیک تر کند‪.‬‬ ‫هنگامی که کارافرینان در تالش هستند که‬ ‫ســرمایه گذاران مطمئنی جهت تامین مالی‬ ‫پیدا کنند‪ ،‬فعالیت هایی را انجام خواهند داد که‬ ‫در نهایت منجر به تامین مالی شود‪ .‬اما باید این‬ ‫نکته را مد نظر قرار دهند که انها محصول خود‬ ‫رابهفروشنمی رسانندبلکهانهاسرمایه گذاری‬ ‫در شــرکت خود را می فروشــند‪ .‬این حرف‬ ‫بدین معنا نیست که انها باید سرمایه گذاری‬ ‫خطر پذیر خود را با توجه به هدف جذب تامین‬ ‫مالی دوباره طراحی کنن د و یا مجبور باشــند‬ ‫چشــم انداز محصول خود را برای تامین مالی‬ ‫قربانی کنند‪(.‬اگر چه برخی زمانی وارد پروژه‬ ‫می شوند که مطمئن باشــند این شرکت به‬ ‫تامین مالی نیازمند است‪).‬‬ ‫اگــر کارافرینــان طــوری رفتــار کنند که‬ ‫سرمایه گذاران را مانند مشتری های خود در‬ ‫نظر بگیرند‪ ،‬پروســه تامین مالی اسان تری را‬ ‫در پیش خواهند داشت‪ .‬نقاط ضعف‪ ،‬ترس و‬ ‫اهداف ســرمایه گذاران را درک کنید‪ .‬منظور‬ ‫از اهداف فقط جنبه مادی نیســت بلکه فراتر‬ ‫از ان یعنی ‪ ، ROI‬فروش خالص و پیش بینی‬ ‫جریان های نقدی اســت‪ .‬ســرمایه گذاران‬ ‫شــخصی و حتی موسســه ای دارای اعداد و‬ ‫معیارهای عملکردی خاصی هستند که سعی‬ ‫می کنند به ان دست یابند‪.‬‬ ‫* عضو انجمن سرمایه گذاری خطرپذیر کشور‬ ‫هزارتویارزشگذاریاستارت اپ ها‬ ‫سرمایه گذاران با چه فرمول ها و عرف هایی به سراغ شما می ایند؟‬ ‫یکی از‬ ‫روش ها برای‬ ‫ارزشگذاری‬ ‫استفاده‬ ‫از ضرایب‬ ‫ارزشگذاری‬ ‫نسبی مانند‬ ‫قیمت به‬ ‫سود‪ ،‬قیمت‬ ‫به فروش‬ ‫و‪ ...‬است‪ .‬در‬ ‫این رویکرد‬ ‫سرمایه گذار‬ ‫فرض می کند‬ ‫که اگر‬ ‫وضعیت بازار‬ ‫به صورت‬ ‫مطلوب‬ ‫پیشروی کند‪،‬‬ ‫استارت اپ در‬ ‫دوره خروج‬ ‫چه میزانی‬ ‫فروش یا سود‬ ‫خواهد داشت‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫دکتراردشیرظهرابی‬ ‫*‬ ‫هنگامی که صحبت از ارزشــگذاری شــرکت های‬ ‫بالغ می شــود‪ ،‬در ادبیات موضوع روش های اصلی‬ ‫ارزشگذاری شرکت ها مانند روش هایی بر پایه دارایی‪،‬‬ ‫جریان های نقدی تنزیلی‪ ،‬معیارهای مقایسه ای با‬ ‫شرکت های همگون و مشابه و روش اختیارات واقعی‬ ‫مطرح می شــوند‪ .‬درواقع به دلیل وجود اطالعات‬ ‫مســتدل و روش های پذیرفته شــده ارزشگذاری‪،‬‬ ‫روند ارزشگذاری شرکت ها با اهداف مختلف مانند‬ ‫به دســت اوردن ارزش بازار‪ ،‬به دست اوردن ارزش‬ ‫دفتری و‪ ...‬انجام می شود‪ .‬اما ورود استارت اپ ها به‬ ‫زمین بازی کسب وکار‪ ،‬روند بازی را عوض کرده است‪.‬‬ ‫استارت اپ ها‪ ،‬نهال بذر ایده هایی هستند که حداقل‬ ‫در دنیای فاوا ممکن اســت از یک لپ تاپ معمولی‬ ‫اغاز شــوند و صاحب ان را به یکی از ثروتمندترین‬ ‫افراد جهان تبدیل کند‪ .‬همچنین ممکن است که‬ ‫در نطفه خفه شوند و اصال پا به عرصه وجود نگذارند‪.‬‬ ‫به هرحال اکنون دنیای استارت اپ هاست و استفاده‬ ‫از تکنولوژی در بخش زیادی از وجوه زندگی جوامع‬ ‫رسوخ کرده اســت‪ .‬هنگامی که درخصوص منطق‬ ‫ارزشگذاری اســتارت اپ ها صحبت می کنیم‪ ،‬باید‬ ‫توجه داشته باشــیم که ارزشگذاری استارت اپ ها‬ ‫منطق اساســی دارد که در همه انها صادق اســت‪.‬‬ ‫به طور کلی ارزشــگذاری به زمانی که استارت اپ‬ ‫در ان قرار دارد‪ ،‬بســتگی دارد‪ .‬درواقع هنگامی که‬ ‫از مراحل اولیه اغاز به کار یک اســتارت اپ صحبت‬ ‫می کنیم‪ ،‬ارزشگذاری سخت تر است و معنی مبهمی‬ ‫دارد زیراکه در ابتدای امر‪ ،‬اینده استارت اپ ها به طور‬ ‫کامل مشخص نیســت‪ .‬از انجایی که سرمایه گذار‬ ‫نمی تواند ریســک ســرمایه گذاری را با استفاده از‬ ‫ریزکاوی بیش از حد مدیریت کند‪ ،‬بنابراین تزریق‬ ‫سرمایه به اســتارت اپ ها به صورت پلکانی با توجه‬ ‫به نتایج به دست امده و عملکرد استارت اپ بعد از‬ ‫تزریقپله های سرمایه گذاری انجام می شودو اینگونه‬ ‫ریسک سرمایه گذاری کنترل می شود‪.‬‬ ‫نکته قابل توجه این اســت که فرایند ارزشگذاری‬ ‫استارت اپ ه ا در مراحل اولیه معموال برعکس است؛‬ ‫یعنی یک استارت اپ‪ ،‬نقطه ای را در نظر می گیرد و‬ ‫تبیین می کند که برای رسیدن به ان نقطه به میزان‬ ‫مشخصیازنقدینگیسرمایهنیازمنداست‪.‬بهعبارت‬ ‫دیگر‪ ،‬سرمایه گذار و سرمایه پذیر از ابتدا تقریبا روی‬ ‫سرمایه موردنیاز شرکت به توافق رسیده اند و فرایند‬ ‫ارزشگذاری تالشی است برای تدوین مفاد قراردادی‬ ‫و نحوه همکاری طرفین در طول دوره سرمایه گذاری‬ ‫و نگهداری کسب وکار‪.‬‬ ‫ضرایب ارزشگذاری نسبی‬ ‫یکی از روش های سرانگشــتی برای ارزشــگذاری‬ ‫استفاده از ضرایب ارزشگذاری نسبی مانند قیمت‬ ‫به ســود‪ ،‬قیمت به فروش و‪ ...‬است‪ .‬در این رویکرد‬ ‫ســرمایه گذار فرض می کند که اگر وضعیت بازار به‬ ‫صورت مطلوب پیشروی کند‪ ،‬استارت اپ در دوره‬ ‫خروج (به عنوان مثال ‪ 7‬ســال دیگــر) چه میزانی‬ ‫فروش یا سود خواهد داشت و در کسب وکار موردنظر‬ ‫نسبت های ارزشگذاری چقدر است‪ .‬سپس با توجه‬ ‫به نرخ بهــره مورد انتظــار ان را تنزیل می کند‪ .‬به‬ ‫عنوان مثال‪ ،‬فرض بر این اســت که سرمایه گذاری‬ ‫باید در دوره مفــروض ‪ 10‬برابر شــود و درنتیجه‬ ‫قیمت کنونــی ان ‪10‬درصد قیمت در زمان خروج‬ ‫خواهد بود‪ .‬معموال در عدد به دست امده از مرحله‬ ‫قبل یک ضریب به عنوان شانس موفقیت نیز ضرب‬ ‫می شود‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬برای این نحوه سرانگشتی‬ ‫ارزشگذاری فرض کنید استارت اپی وجود دارد که‬ ‫انتظار دارید در زمان خروج (‪ 5‬تا ‪ 7‬سال دیگر) بتواند‬ ‫ســاالنه یک میلیارد تومان سود بسازد و انتظار ما از‬ ‫سرمایه گذاری ‪ 10‬برابرکردن ارزش شرکت باشد‪ .‬از‬ ‫طرفی دیگر استارت اپ برای رشد به ‪ 175‬میلیون‬ ‫تومان نیاز دارد‪ .‬در ابتدا ارزش زمان خروج را با ضرب‬ ‫عدد قیمت به سود ‪( 7‬متوسط بازار سرمایه کنونی‬ ‫به عنوان یک شاخص) در سود یک میلیارد تومانی‬ ‫ارزش شرکت برابر ‪ 7‬میلیارد می شود‪ .‬حال با توجه‬ ‫به ســود مورد انتظار ما ارزش کنونی شرکت برابر‬ ‫‪ 10‬درصد ‪ 7‬میلیارد یعنی ‪ 700‬میلیون می شــود‪.‬‬ ‫از طرفی فرض کنید شــانس موفقیت استارت اپ‬ ‫‪ 50‬درصد باشــد‪ .‬بنابراین موضــوع ارزش کنونی‬ ‫ت اپ به صورت سرانگشــتی در محدوده‬ ‫اســتار ‪‎‬‬ ‫‪350‬میلیون تومان قرار می گیرد که با توجه به نیاز‬ ‫‪ 175‬میلیونی استارت اپ سرمایه گذار به سهم سهام‬ ‫نزدیک به ‪ 33‬درصد می رسد‪.‬‬ ‫انحراف معیار یک محاسبه!‬ ‫اما مســئله اصلی ارزشگذاری استارت اپ این است‬ ‫که عدد ارزش به دست امده‪ ،‬با انحراف معیار بسیار‬ ‫زیادی به دســت می اید و این موضوع چنان دقت‬ ‫سرمایه گذاری را کاهش می دهد که اکثر روش های‬ ‫عددی را تا حدود زیــادی غیرکارا می کند‪ .‬در اصل‬ ‫باید گفت همان قدر که احتمال دارد ارزشــگذاری‬ ‫‪ 10‬برابر ارزش واقعی صورت گرفته باشد همان قدر‬ ‫هم احتمال دارد این ارزش یک دهم ارزش شرکت‬ ‫بوده باشــد‪ .‬این موضوع کامال وابسته به مفروضات‬ ‫مدل است‪ .‬به عبارت دیگر ارزشگذاری مناسب یک‬ ‫استارت اپ فرایند بسیار شهودی و وابسته به مذاکره‬ ‫است‪ .‬درواقع این شاخه از علم ارزشگذاری به شدت‬ ‫به هنر نزدیک می شــود‪ .‬بر این اساس ارزشگذاری‬ ‫در این خصوص عمدتا براســاس شهود و عرف بازار‬ ‫صورت می گیرد‪.‬‬ ‫حال اگر بخواهیم بیان کنیــم که چرا از روش های‬ ‫پیچیده و مختلف ارزشگذاری مانند ‪real option‬‬ ‫اســتفاده می شود‪ ،‬این اســت که در ذات تمام این‬ ‫عرف ها‪ ،‬ســرمایه گذار و صاحب ایــده باید با هم به‬ ‫توافق برسند‪ .‬درواقع این توافق ها براساس مذاکرات‬ ‫شکل می گیرد و مفروضاتی در نظر گرفته می شود‪.‬‬ ‫این مفروضات در مفاد قــرارداد هم جای می گیرد‬ ‫و زمان بندی می شــود‪ .‬مزیــت مدل های مدرن تر‬ ‫ارزشــگذاری ماننــد روش ‪ real option‬و ‪BSC‬‬ ‫این اســت که دینامیک قیمت براساس تصمیمات‬ ‫اســتراتژیک را در اختیار مذاکره کننــدگان قرار‬ ‫می دهد‪ .‬در این روش های سعی می شود با استفاده از‬ ‫شبیه سازی تمامی سناریوهای ممکن را پیش بینی‬ ‫کنند و پس از ان با فرض اینکه در نقطه تصمیم (مثال‬ ‫زمانی که قرار است پله‪ 3‬سرمایه تزریق شود یا زمانی‬ ‫که قرار است ســهام جایزه به کارافرین داده شود‬ ‫و غیره) بهترین پاســخ با توجه به هر سناریو اعمال‬ ‫خواهد شد به محاسبه احتماالت سناریوها پرداخته‬ ‫شده ارزش شرکت محاسبه می شود‪ ،‬استفاده شود‪.‬‬ ‫مزیت اصلی این روش ها این است که به وسیله انها‬ ‫می توان یک چارچوب مناسب برای مذاکره و تعیین‬ ‫اهداف در اختیار داشت‪ .‬به طور مثال‪ ،‬سرمایه گذار‬ ‫پیش بینی می کند که اگر استارت اپ با روند فعلی‬ ‫حرکت کند‪ ،‬تا یک ســال بعد می تواند استارت اپ‬ ‫را به شخص دیگری بفروشــد یا باید پول جدیدی‬ ‫به طــرح تزریق کند‪ .‬تمــام این مــوارد در روش‬ ‫‪ real option‬مورد بررسی قرار می گیرد و هر کدام‬ ‫به عنوان مفاد مذاکرات توسط طرفین قرار می گیرد‬ ‫و به توافق می رسند‪ .‬حال برای انکه یک مرور کلی‬ ‫به فرایند جذب سرمایه اولیه از زمانی که تنها یک‬ ‫ایده وجود دارد تا زمانی که یک سرمایه گذار جسور‬ ‫بو کار می شود موارد پیش رو بیان می شود‪.‬‬ ‫وارد کس ‬ ‫فرض می کنیم که تیم کارافرین‪ ،‬ایده خود را با افراد‬ ‫مختلف به اشتراک می گذارد تا بتواند سرمایه اولیه‬ ‫برای شروع کار را به دست بیاورد‪ .‬در این مرحله اگر‬ ‫صاحب ایده هیچ منابعی در اختیار نداشته باشد‪ ،‬از‬ ‫انجل های سرمایه گذار یا منابع خانواده و اشنایان یا‬ ‫از منابع شتاب دهنده ها استفاده می کند‪.‬‬ ‫*عضو کمیته سرمایه گذاری صندوق سرمایه گذاری‬ ‫فرمول سرمایه گذاران ایرانی‬ ‫شــتاب دهنده ها در ایران در حوزه فاوا عرف نانوشته ای‬ ‫دارند که عددی بیــن ‪ 50‬تا ‪ 100‬میلیون تومان به ازای‬ ‫سهام ‪ 10‬تا ‪ 20‬درصدی است‪ .‬همانطور که دیده می شود‬ ‫عمومامیزانسرمایه گذاریومفادقراردادیدراینمرحله‬ ‫مشابهاستوشتاب دهندهتالشمی کندتیم‪-‬ایده هاییرا‬ ‫جذب کند که بازار پیش رو و تیم مدیریتی ان را مناسب‬ ‫بداند‪ .‬به عبارت دیگر در این مرحله ارزشگذاری چندان‬ ‫مفهوم خــاص و خارق العاده ای نــدارد چراکه هر مدل‬ ‫ارزشگذاری غیرشهودی دارای خطای بسیار باال در این‬ ‫مرحله است‪ .‬در این مرحله عموما تیم سرمایه گذار به این‬ ‫صورت کار می کند‪ :‬ابتدا تیم‪-‬ایده هایی را که به نظرشان‬ ‫سودده به نظر می رسد‪ ،‬جذب می کنند و به جای اینکه‬ ‫تمرکز شدیدی روی ایده داشته باشند‪ ،‬بازار هدف ایده و‬ ‫تیماجراییراتحتنظرقرارمی دهند‪.‬درواقعاگرپتانسیل‬ ‫خوب بازار را برای ایده پیش بینی کنند و حس کنند تیم‬ ‫توان انجام ان را دارد‪ ،‬وارد می شوند‪ .‬به عبارتی دیگر در‬ ‫این مرحله عموما میزان سرمایه گذاری و مفاد قراردادی‬ ‫تا حدود زیادی برای تمامی تیم‪-‬ایده های پذیرفته شده‬ ‫در هر شتاب دهنده مشابه است و بیشتر دغدغه قرار دادن‬ ‫بو کارهای شتاب دهنده‬ ‫بو کار در بین سبد کســ ‬ ‫کس ‬ ‫است‪ .‬بنابراین ایده با این سرمایه به کار می افتد‪ .‬پس از‬ ‫مدتی به مثال هزار کاربر می رســد و در امد فروش مثال‬ ‫بیش از ‪ 300‬میلیون تومان در سال را کسب می کند‪ .‬در‬ ‫این مرحله صاحبان استارت اپ به سراغ سرمایه گذاران‬ ‫جسور می روند و می گویند که درامد فروش‪ 300‬میلیون‬ ‫تومانی دارند و برای رسیدن به درامد های بیشتر طبق‬ ‫یک برنامه زمان بندی‪ ،‬به یک میلیارد تومان ســرمایه‬ ‫برای توسعه حوزه های مختلف شــرکت نیاز دارد‪ .‬بعد‬ ‫از انجــام فرایندهای ریزکاوی و تعیین سیاســت های‬ ‫ریسک در این مرحله‪ ،‬سرمایه گذار و صاحب استارت اپ‬ ‫برای ارزشگذاری میزان انتقالی سهام شرکت‪ ،‬امتیازات‬ ‫سهام ممتاز و مفاد قرارداد در ازای دریافت یک میلیارد‬ ‫تومان برای سهام شرکت‪ ،‬وارد فرایند مذاکره می شوند‪.‬‬ ‫هنگامی که این اتفاق می افتد‪ ،‬ســرمایه گذار جسور با‬ ‫توجه بــه برایندی که از اینده اســتارت اپ پیش روی‬ ‫خود دارد‪ ،‬ممکن اســت انعطاف پذیر رفتار کند‪ .‬البته‬ ‫این موضوع نیز خود تا حدودی تحت تاثیر عرف و سایر‬ ‫سرمایه گذاری های انجام شده در بازار است‪ .‬فضای بازار‬ ‫و شرایط عمومی استارت اپ ها و بازار پیش روی انها‪ ،‬این‬ ‫عرف را به صورت خودجوش ایجاد می کند و نمود ان را‬ ‫می توان در سایر سرمایه گذاری های انجام شده در بازار‬ ‫دید‪ .‬مثال سرمایه گذار پیش بینی می کند که استارت اپ‬ ‫مقابلش در ‪ 5‬ســال اینده به درامد یک میلیارد تومان‬ ‫می رسد‪ .‬معموال استارت اپ هایی که در یک سطح کیفی‬ ‫و بازار قرار دارند‪ ،‬رفتار تقریبا مشــابهی را در پتانسیل‬ ‫سوداوری ســال های اتی نشان می دهند و از طرفی نیز‬ ‫اگر بازار بزرگ تر شود‪ ،‬شانس موفقیت تعدیل می شود که‬ ‫این موضوع تقریبا باعث همه گیر شدن تخمین از اینده‬ ‫سوداوری استارت اپ های یک حوزه خاص می شود‪ .‬از‬ ‫طرف دیگر انتظارات از شرایط کالن اقتصادی در زمان‬ ‫اینده نیز دارای یک همگرایی در بازار است که این موضوع‬ ‫باعث می شود ضرایب ارزشگذاری و نرخ بازده مورد انتظار‬ ‫نیز در بین سرمایه گذاران دارای همگرایی باشد‪ .‬از طرف‬ ‫دیگرسرمایه گذارانعمومادارایهمگراییفکریدرمورد‬ ‫موفقیتیاعدمموفقیتایناستارت اپ ها(ازلحاطکیفی‬ ‫و بازار پیش رو مشابه) را در ذهن دارند‪ .‬میزان بازدهی مورد‬ ‫انتظار نیز با کاراتر شدن بازار منجر به همگرایی متناسب‬ ‫با ریسک مشابهی برای سرمایه گذاران همگرا خواهد شد‪.‬‬ ‫بنابراین عرفی که ذکر شــد‪ ،‬بر این اساس گذاشته شده‬ ‫است‪ .‬به عبارت دیگر همگرایی فکری و شهودی عموم‬ ‫سرمایه گذاران در بازار سرمایه گذاری جسورانه یک ابزار‬ ‫شهودی مناسب برای ارزشگذاری این نوع سرمایه گذاری‬ ‫ایجاد می کند‪ .‬کســانی که در این حوزه درگیر هستند‪،‬‬ ‫می دانند که بازی اصلی تقریبا با همین اعداد شــهودی‬ ‫انجام می شود‪ .‬ممکن اســت که با اسامی دیگری انجام‬ ‫شود و در قراردادها‪ ،‬اسم های دیگری از مدل های متفاوت‬ ‫ارزشگذاری برای این ارزشگذاری بنویسند یا در ادبیات‬ ‫موضوع از ان یاد شود‪ ،‬اما اعدادی که در نهایت معامالت‬ ‫دنیای واقعی براساس ان انجام می شود‪ ،‬در همین حوالی‬ ‫می چرخد‪ .‬البته کارایی و گردش اطالعات در معامالت‬ ‫استارت اپ هایی که در ایران انجام می شود‪ ،‬نسبتا پایین‬ ‫است که این ناشی از عمر کوتاه این اکوسیستم در ایران‬ ‫است‪ ،‬اگرچه در هیچ جای دنیا انتظار نمی رود که گردش‬ ‫اطالعات در این بازار مشابه بازارهای ساختاریافته مانند‬ ‫بورس باشــد اما به عنوان مثال در بازارهای خارج ایران‬ ‫نهادهای خبری‪-‬اطالعاتی گوناگونی وجود دارند که با‬ ‫مهیا کردن اطالعات‪ ،‬مثال اخبار اخرین معامالت انجام‬ ‫شده(افشاشــده) در بازار ســرمایه گذاری جسورانه یا‬ ‫تهیه گزارش های اماری تــاش می کنند تا فضای این‬ ‫کسب وکار را تا حدودی شفاف تر کنند و یک حس کلی از‬ ‫بازار را برای سرمایه گذاران و سرمایه پذیران ایجاد کنند‪.‬‬ ‫بــرای جمع بندی می توان گفت کــه درواقع در مراحل‬ ‫ابتدایی‪ ،‬مدل های پیچیده ارزشگذاری وجود ندارد و البته‬ ‫در صورت وجود کارایی چندانی نیز ندارند‪ ،‬زیرا اینده بازار‬ ‫ایده ها کامال گنگ است و این موضوع خطای مدل (وابسته‬ ‫به مفروضات) را به شدت افزایش می دهد اما هرچه طول‬ ‫عمر استارت اپ بیشــتر می شود خطای مدل ها کاهش‬ ‫می یابدومی توانازمدل هایکمیاستفادهکرد‪.‬ازمنظری‬ ‫دیگر می توان گفت در مراحل ابتدایی کسب وکارها باید‬ ‫از مدل های شــهودی و مذاکره محور برای ارزشگذاری‬ ‫اســتفاده کرد و با بیشتر شدن عمر کسب وکار مدل های‬ ‫عددی دقت الزم را به دســت خواهنــد اورد‪ .‬بنابراین‬ ‫سرمایه گذاران برای سرمایه گذاری در مراحل ابتدایی کار‬ ‫کسب وکار تالش می کنند که با صاحب ایده استارت اپ‬ ‫پای میز مذاکره به توافق برسند و ریسک خود را با تزریق‬ ‫پلکانی سرمایه و مفاد قراردادی کنترل کنند‪.‬‬ ‫شاخ وشانه کشیدن تنسنت برای اپل و گوگل‬ ‫اکوسیستم‬ ‫وی چت با مینی اپلیکیشن های جدید‪ ،‬به دنبال جذب کاربران چینی بیشتری است‬ ‫در مجموعــه ای از ســاختمان های بازسازی شــده در‬ ‫محــدوده مائــو در گوانــژو‪ ،‬توســعه دهندگان برترین‬ ‫اپلیکیشن پیام رسانیچین‪،‬وی چت‪،‬درحالطراحیمجدد‬ ‫بخش های مهم محصول خود هستند تا بازوهای مهم خود‬ ‫را تقریبا در تمام جنبه های زندگی مردم چین بگسترانند‪.‬‬ ‫حــدود ‪ 15‬هزار توســعه دهنده وظیفه دارنــد از طریق‬ ‫مینی اپلیکیشــن های جدیــد در وی چــت کــه مانند‬ ‫اپلیکیشن های موجود در سیســتم عامل ای او اس اپل و‬ ‫اندروید گوگل کار می کنند اما از نظر داده ای تراکم کمتری‬ ‫دارند‪ ،‬مشارکت کاربر را افزایش دهند‪.‬‬ ‫وی چت که به هلدینگ تنسنت تعلق دارد‪ ،‬می گوید این‬ ‫یک چالش مستقیم برای پلت فرم های غالب همراه نیست‪،‬‬ ‫ی تحلیلگران و توســعه دهندگان می گویند این‬ ‫اما برخ ‬ ‫بو کار جدید می تواند از اکوسیستم های اپلیکیشن‬ ‫کس ‬ ‫ای او اس و اندروید پیشی بگیرد‪.‬‬ ‫سو نینگ‪ ،‬اســتاد سیســتم های اطالعات در دانشکده‬ ‫بازرگانی ایوی در کانادا‪ ،‬می گوید‪« :‬در طوالنی مدت‪ ،‬رابطه‬ ‫بین اکوسیستم های تنسنت و اپل یک رابطه همزیستی و‬ ‫ی مناطق و بازه های‬ ‫رقابتی خواهد بود؛ رقابت شدید در برخ ‬ ‫زمانی‪ ،‬همراه با همکاری با سایرین‪».‬‬ ‫با بیــش از ‪ 938‬میلیون کاربر‪ ،‬وی چــت در حال حاضر‬ ‫یک فروشــگاه یکجا بــرای هر چیزی اســت؛ از مطالعه‬ ‫اخبار و رزرو تاکسی گرفته تا ســفارش غذای بیرون بر و‬ ‫پرداخت‪ .‬نیمی از کاربران بیش از ‪ 90‬دقیقه در روز از این‬ ‫اپلیکیشــن گفت وگو استفاده می کنند‪ .‬تصمیم وی چت‬ ‫برای ارائه مینی اپلیکیشن ها زمانی گرفته شده که گوگل‬ ‫اپلیکیشــن های فوری اندرویدی خود را که به دانلود نیاز‬ ‫ندارند و در برخی دســتگاه های اندرویدی قابل دسترس‬ ‫هسـ�تند‪ ،‬راه اندازی کرد‪ .‬لئون دو‪ ،‬ه مبنیانگذار �‪Beans‬‬ ‫‪ mile‬واقع در گوانژو‪ ،‬یک مشاور دیجیتال که اپلیکیشن ‬ ‫و وب ســایت ایجاد می کند‪ ،‬می گوید‪« :‬یک روند بســیار‬ ‫قوی در چین این اســت که تقاضا برای اپلیکیشــن های‬ ‫ای او اس و اندروید رو به کاهش اســت‪ ،‬در حالی که تقاضا‬ ‫برای برنامه هایی که در وی چت تولید می شوند‪ ،‬در حال‬ ‫افزایش است‪ ».‬تنسنت با کمک خدمات مربوط به پرداخت‬ ‫و تبلیغات وی چت به باالترین رشد از لحاظ سود در سه سال‬ ‫رسیده است‪ .‬در حالی که تنسنت داده هایی را درباره تعداد‬ ‫مینی اپلیکیشــن ها ارائه نداده‪ ،‬اما دانگ زو‪ ،‬مدیر شرکت‬ ‫‪E c o s y s t e m‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫بو کارها‬ ‫داده بازار ‪ Analysys‬می گوید مصاحبات او با کس ‬ ‫نشان می دهد که میزان پذیرش تا کنون مناسب بوده است‪.‬‬ ‫به گفته زو‪ ،‬از مینی اپلیکیشن ها برای سناریوهای افالین‬ ‫گو‬ ‫ت هزینه ها‪ ،‬پارکین ‬ ‫با فرکانــس پایین مانند پرداخــ ‬ ‫استعالم مشتریان استفاده می شود‪ .‬نیازهای اصلی کاربران‬ ‫مانند سرگرمی و تجارت الکترونیک هنوز با اپلیکیشن ها‬ ‫رفع می شوند‪ .‬توســعه دهندگان شخص ثالث می گویند‬ ‫مینی اپلیکیشــن ها که به زبان برنامه نویســی وی چت‬ ‫ساخته می شــوند‪ ،‬حجم داده کمتری دارند و اسان تر‬ ‫تولید می شوند‪.‬‬ ‫برای مثال‪ ،‬کاربران می توانند یک برنامه را روی‬ ‫حســاب وی چت رسمی یک رستوران کلیک‬ ‫کنند تا غذا ســفارش دهند‪ ،‬سپس غذا روی‬ ‫میز بیایــد و مبلغ ان را پرداخت کنند‪ .‬تمام‬ ‫این مراحل با یک اپلیکیشن انجام می شود‪.‬‬ ‫به عالوه وی چت یک بخش جدید تاسیس‬ ‫کرده که به جست وجوی انالین اختصاص‬ ‫دارد و یک جعبه موتور جست وجوی بتا دارد‬ ‫که هدف ان رقابت با بایدو است‪.‬‬ ‫‪9‬‬ ‫بابی انسر‬ ‫ارزو‪ .‬ارزو راز موفقیــت در هــر کاری اســت‪.‬‬ ‫نــه تحصیالت‪ ،‬نه اســتعدادهای مــادرزادی‪،‬‬ ‫فقط ارزو‪.‬‬ ‫ستون‬ ‫دستیاردیجیتالگوگل‬ ‫سیریرابهچالشمی کشد‬ ‫ریشه یابیعالقهمایکروسافتبهای او اسواندروید‬ ‫چرا غول نرم افزاری جهان پیش بینی کرده که ویندوز در اینده کاربر چندانی نخواهد داشت‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامد رسولی‬ ‫مایکروسافت تاکنون در دنیای دستگاه های همراه‬ ‫چندان موفق نبوده اســت‪ .‬پس از اینکه در حوزه‬ ‫تلفن همراه عقب ماند‪ ،‬این شــرکت ســعی دارد‬ ‫مانند یک زیردریایی مخفی وارد دســتگا ه های‬ ‫ای او اس و اندروید شــود‪ ،‬به گونــه ای که تمرکز‬ ‫خود را روی اپلیکیشن های این دو سیستم عامل‬ ‫بیشتر کرده است‪.‬‬ ‫قدم بعدی مایکروســافت ان اســت که کاربران‬ ‫ویندوز را متقاعــد کند که می تواند بــه انها در‬ ‫از سرگیری فعالیت ها و اپلیکیشن ها کمک کند؛‬ ‫حتی اگر انها از یک دســتگاه ایفــون یا اندروید‬ ‫استفاده کنند‪ .‬ایده ان ســاده است‪ :‬تا زمانی که‬ ‫یکی از دستگاه های مورد اســتفاده شما ویندوز‬ ‫باشد‪ ،‬مهم نیست شــما در دنیای مایکروسافت‬ ‫از چه دستگاهی استفاده می کنید‪ .‬مایکروسافت‬ ‫ترفندهــای مختلفی را برای تحقــق این امر در‬ ‫دست دارد و معتقد اســت که می تواند در نهایت‬ ‫دستگاه های ای او اس و اندروید را بهبود بخشد‪.‬‬ ‫جو بلفیور‪ ،‬مسئول شــرکت مایکروسافت‪ ،‬پس‬ ‫از یک ســال مســافرت دور دنیا همراه با خانواده‬ ‫بازگشته اســت و از نظر بسیاری از افراد‪ ،‬او چهره‬ ‫شناخته شــده ویندوزفون است؛ سیستم عاملی‬ ‫که او ان را زنده کرد‪ .‬او در طی این یک سال سایر‬ ‫پلت فرم ها را ازمایش کرد‪.‬‬ ‫بلفیور ســناریوی یک کاربر وینــدوز را توضیح‬ ‫می دهد و فردی که از چندین دســتگاه استفاده‬ ‫می کند که همیشه توسط ویندوز اجرا نمی شوند‪.‬‬ ‫ساتیا نادال‪ ،‬مدیرعامل مایکروسافت‪ ،‬پیش بینی‬ ‫ می کند که زمانی خواهد رســید که هر فردی به‬ ‫طور میانگین شش دستگاه داشته باشد که به طور‬ ‫مداوم از انها استفاده کند و مایکروسافت می داند‬ ‫که تعداد زیادی از این دستگاه ها ویندوز نخواهند‬ ‫بود‪ .‬واکنش مایکروسافت در برابر این پیش بینی‬ ‫ان است که تجربه استفاده از دستگاه های ای او اس‬ ‫و اندروید را بهتر کند‪ .‬این کار مفیدتر از قانع کردن‬ ‫کاربران ویندوز برای خرید ویندوز فون است‪.‬‬ ‫مایکروســافت تعدادی از قابلیت های جدید در‬ ‫وینــدوز ‪ 10‬را معرفی می کند کــه تجربه انتقال‬ ‫محتوا به دســتگاه هایی مانند ایفون و هندست‬ ‫اندروید را اسان تر می کنند‪ .‬ممکن است بگویید‬ ‫که بسیاری از این قابلیت های جدید الهام گرفته‬ ‫از سیستم عامل مک اپل هستند‪ ،‬اما مایکروسافت‬ ‫ســعی ندارد شما را در اکوسیســتم خود زندانی‬ ‫کند تا شما از ان اســتفاده کنید‪ .‬در حال حاضر‪،‬‬ ‫اگر بخواهید از یک لپ تــاپ ویندوز و یک ایفون‬ ‫یــا دســتگاه اندروید اســتفاده کنید‪ ،‬شــرایط‬ ‫کمی پیچیــده خواهد بود‪ .‬مایکروســافت انواع‬ ‫اپلیکیشــن ها را برای این پلت فرم ها دارد اما انها‬ ‫همیشه با همدیگر در تعامل نیستند‪.‬‬ ‫این شرکت قصد دارد روی ایده «کامپیوتر شخصی‬ ‫ویندوز دستگاه ها را دوســت دارد» تمرکز کند‪.‬‬ ‫ممکن است کمی عجیب باشد که مایکروسافت‬ ‫به دســتگاه هایی توجه کند که بــا ویندوز اجرا‬ ‫ال با پیام ساتیا نادال مطابقت دارد‬ ‫نمی شوند‪ ،‬اما کام ‬ ‫که می گوید برای مایکروسافت فردی که در پشت‬ ‫صفحه نمایش نشسته‪ ،‬مهم است نه نرم افزاری که‬ ‫از ان استفاده می شود‪.‬‬ ‫مایکروســافت قابلیت های تایم الین و کورتانای‬ ‫جدیــدی را معرفــی می کند که به شــما امکان‬ ‫می دهد اپلیکیشــن ها را در ســایر دستگاه های‬ ‫وینــدوز ‪ 10‬و حتــی ایفون و تلفــن اندروید‪ ،‬از‬ ‫همان جایی که در گذشــته ان را بسته اید‪ ،‬ادامه‬ ‫دهید‪ .‬به عالوه این شرکت از خدمات فضای ابری‬ ‫مایکروسافت گراف خود اســتفاده می کند تا به‬ ‫توسعه دهندگان امکان دهد اپلیکیشن های خود‬ ‫را در تمام تلفن ها و کامپیوترهای شخصی به هم‬ ‫لینــک کنند‪ .‬این خدمات به عنــوان یک دروازه‬ ‫عمل می کند و به این اپلیکیشن های همراه امکان‬ ‫می دهد با همتای دسکتاپ خود صحبت کنند و‬ ‫کاربردهای مهم مانند از ســر گرفتن نقاط دقیق‬ ‫مطالعه در یک اپلیکیشــن اخبار یا ادامه ویرایش‬ ‫یک متن در نرم افــزار ورد را ارائــه دهد‪ .‬بلفیور‬ ‫می گوید‪« :‬انچه که امید داریم مردم انجام دهند‬ ‫ان است که وقتی کاربران در حال استفاده از این‬ ‫قابلیت ها هستند حتی اگر اپلیکیشن ها را دوست‬ ‫ندارند‪ ،‬فعالیت های شــما را در گراف وارد کنند‪.‬‬ ‫در این صورت‪ ،‬کورتانا به تقویت تجربه اپلیکیشن‬ ‫کمک خواهد کرد و در نتیجــه افراد می توانند از‬ ‫جایی شروع کنند که شما رها کرده اید‪».‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬این قابلیت شامل یک گزینه کلیپ بورد‬ ‫خواهد بود که به شــما امکان می دهد محتوا را از‬ ‫یک کامپیوتر شخصی ویندوز ‪ 10‬به طور مستقیم‬ ‫در یک دســتگاه ایفون یا اندرویــد کپی کنید‪.‬‬ ‫مایکروســافت با خریــد ‪ SwiftKey‬این قابلیت ‬ ‫کلیپ بورد را به طور مســتقیم روی صفحه کلید‬ ‫این دســتگاه ها اعمال خواهد کرد‪ .‬در نتیجه هر‬ ‫اپلیکیشنی از ان پشتیبانی می کند‪.‬‬ ‫مایکروسافت در حال تحول است تا دستگاه های‬ ‫دیگر را بهبود بخشــد‪ ،‬به ویژه دستگاه هایی که با‬ ‫ویندوز کار نمی کنند‪ .‬هدف مایکروســافت برای‬ ‫این اقدام ان اســت که تجربیات ویندوز از مرکز‬ ‫لپ تاپ یا کامپیوتر شــخصی عبــور کند و وارد‬ ‫اپلیکیشن های نصب شده روی تلفن های هوشمند‬ ‫شود و در نتیجه مصرف کنندگان دوباره به ویندوز‬ ‫بازگردند‪.‬‬ ‫این کار برای مایکروسافت کار ساده ای نیست‪ .‬اپل‬ ‫اکوسیســتم خود را به روش های مختلف محدود‬ ‫می کند‪ ،‬بــه ویژه وقتی صحبت از دسترســی به‬ ‫چیزهایی به ســادگی پیام های متنی می شــود‪.‬‬ ‫اما مایکروســافت متوقف نخواهد شــد‪ .‬بلفیور‬ ‫می گوید‪« :‬یکی از تفاوت های بزرگ درباره انچه‬ ‫ما انجام می دهیم و انچه که می بینیم اپل تاکنون‬ ‫انجام داده‪ ،‬این اســت که ما واقعا همه دستگاه ها‬ ‫را در نظر می گیریم‪ .‬ما می خواهیم درجه باالیی از‬ ‫انعطاف پذیری را به کاربران نهایی و به مشتریان‬ ‫خود ارائــه دهیم تا انهــا هر دســتگاهی را که‬ ‫می خواهند انتخاب کنند‪».‬‬ ‫وقتی ای او اس یا اندروید موانعی را ایجاد می کنند‪،‬‬ ‫مایکروسافت تمام تالش خود را به کار می گیرد تا‬ ‫با انها همکاری کند‪ .‬این شرکت می خواهد بهترین‬ ‫تجربه را به مشتریانی ارائه دهد که ان پلت فرم را‬ ‫انتخاب کرده اند‪.‬‬ ‫مایکروســافت خود را یک ســازمان دهنده برای‬ ‫این تجربه بیــن پلت فرم ها در اینــده می بیند‪.‬‬ ‫مردم در سراسر دنیا از تعداد بی شماری دستگاه‬ ‫اســتفاده می کنند و در حال حاضر هیچ روشــی‬ ‫برای هماهنگ کردن انچه انجام می دهند‪ ،‬وجود‬ ‫ندارد‪ .‬در واقع ویژن مایکروســافت انسان محور‬ ‫است‪ .‬شما فردی هستید که فعالیت های مختلفی‬ ‫انجام می دهید و می خواهید دستگاه های مختلفی‬ ‫را از شــرکت های مختلف انتخاب کنید بنابراین‬ ‫مایکروسافت این کار را برای شما اسان می کند‪.‬‬ ‫در کل می توان گفت این شــرکت قصد دارد یک‬ ‫زندگی دیجیتالی تعاملی را برای مصرف کنندگان‬ ‫دســتگاه های ای او اس‪ ،‬اندروید و ویندوز ایجاد‬ ‫کند‪.‬‬ ‫ساتیا نادال‪،‬‬ ‫مدیرعامل‬ ‫مایکروسافت‪،‬‬ ‫پیش بینی‬ ‫ می کندکه‬ ‫زمانی خواهد‬ ‫رسید که‬ ‫هر فردی به‬ ‫طورمیانگین‬ ‫ششدستگاه‬ ‫داشته باشد‬ ‫که به طور‬ ‫مداوم از انها‬ ‫استفاده کند و‬ ‫مایکروسافت‬ ‫می داند که‬ ‫تعداد زیادی از‬ ‫این دستگاه ها‬ ‫ویندوز‬ ‫نخواهندبود‬ ‫چرا اپل استارت اپ التیکا دیتا را خرید؟‬ ‫هوش مصنوعی و جذابیت های اینده ان حدود ‪ 200‬میلیون دالر دیگر خرج روی دست اپل گذاشته است‬ ‫شرکت اپل یک شرکت استخراج داده به نام التیکا دیتا‬ ‫را که می تواند یک منبع استعدادهای قدرتمندتر را در‬ ‫حوزه های هوش مصنوعی و تحلیل و تجزیه ارائه دهد‪،‬‬ ‫خریداری کرده است‪.‬‬ ‫طبق گزارش ها‪ ،‬این استارت اپ که از پروژه تحقیقاتی‬ ‫و اماری ‪ DeepDive‬در ســال ‪ 2015‬به وجود امده‪،‬‬ ‫توســط شــرکت ابرقدرت اپل خریداری شده است‪.‬‬ ‫ماموریت این شرکت «ازادسازی ارزش در داده های‬ ‫تاریک برای مشــکالت مهم در دنیای واقعی» اس ‬ ‫ت‬ ‫که شــامل باز کردن متن و تصاویر بدون ســاختاری‬ ‫که داده های تاریک نام دارند و تبدیل ان به اطالعات‬ ‫مفید از طریق ابزارهــا و نرم افزار تحلیل و تجزیه داده‬ ‫استاندارد می شود‪.‬‬ ‫در حالی که جزئیات مالی هنوز افشــا نشــده‪ ،‬اما این‬ ‫معامله بیــن ‪ 175‬میلیون تا ‪ 200‬میلیون دالر ارزش‬ ‫دارد‪ .‬در طی این معامله‪ ،‬اپل گزارش داده اســت که‬ ‫‪20‬مهندس را استخدام کرده که به تیم تولیدکنندگان‬ ‫ایپد و ایفون بپیوندند و منبع وسیع تری از علم داده و‬ ‫متخصصان مهندسی را برای انجام پروژه های بعدی به‬ ‫شرکت اپل ارائه می دهد‪.‬‬ ‫هوش مصنوعی و تحلیل داده در دنیای امروز اهمیت‬ ‫زیادی پیدا کرده است و همه چیز‪ ،‬از اپلیکیشن های‬ ‫همراه گرفته تا واقعیت مجازی و امنیت سایبری‪ ،‬اکنون‬ ‫از این فناوری استفاده می کنند‪ .‬در این شرایط‪ ،‬فضایی‬ ‫برای فروشــندگان فناوری وجود دارد تا درامدهای‬ ‫جدید و سوداور ایجاد کنند‪.‬‬ ‫اپل می گوید‪« :‬اپل شرکت های فناوری کوچک تر را هر‬ ‫چند وقت یک بار خریداری می کن د و ما معمو ال درباره‬ ‫هدف یا برنامه های خود حرفی نمی زنیم‪ ».‬سال گذشته‬ ‫نیز اپل استارت اپ هوش مصنوعی واقع در سیاتل به‬ ‫نــام ‪ Turi‬را در یک معامله به ارزش ‪ 200‬میلیون دالر‬ ‫خریداری کرد‪.‬‬ ‫شرکت گوگل اعالم کرده که قصد دارد دستیار‬ ‫دیجیتال خود را روی دســتگاه ایفون اپل نیز‬ ‫قابل دسترســی کند تا بخش بیشتری از بازار‬ ‫تلفن هوشــمند را به دست اورد و قابلیت ‪Siri‬‬ ‫اپل را روی دستگاه های خود به چالش بکشد‪.‬‬ ‫ل که سیستم های اندروید ان در‬ ‫این اقدام گوگ ‬ ‫اکثر تلفن های هوشــمند دنیا اجرا می شوند‪،‬‬ ‫برای محکم کردن پای گوگل در تلفن های اپل‬ ‫است که سهم کمتری از بازار را دارد اما افرادی‬ ‫که به فناوری عالقه بیشتری دارند‪ ،‬از تلفن های‬ ‫ان استفاده می کنند‪ .‬به نظر می رسد که گوگل‪،‬‬ ‫اپل و امازون در حال رقابت با یکدیگر هستند تا‬ ‫دستیار دیجیتال صوتی خود را به دستیار برتر‬ ‫در دنیا تبدیل کنند‪ .‬بســیاری از افراد در این‬ ‫صنعت معتقد هستند که این قابلیت جایگزین‬ ‫صفحه کلید و نمایشگرهای لمسی خواهد شد‬ ‫و روش اصلی برای تعامــل کاربران با فناوری‬ ‫به شــمار خواهد رفت‪ .‬مدیــر اجرایی گوگل‪،‬‬ ‫ســوندار پیچای‪ ،‬به پیشرفت شرکت در حوزه‬ ‫دستیار گوگل اشــاره کرد و گفت این قابلیت‬ ‫به کاربران امکان می دهد از طریق فرمان های‬ ‫صوتی کارهای مختلف را انجام دهند‪ .‬او گفت‪:‬‬ ‫«انسان ها با رایانش به روش های طبیعی تری‬ ‫در تعامل هســتند‪ .‬ما از صــوت به عنوان یک‬ ‫ورودی در بسیاری از محصوالت خود استفاده‬ ‫می کنیم‪ ».‬گوگل این ابزار را توسعه داده است‬ ‫تا در دستگاه های ســایر تولیدکنندگانی که‬ ‫سیســتم عامل اندروید دارند‪ ،‬قابل استفاده‬ ‫ل که بیشــتر درامدش را از موتور‬ ‫باشد‪ .‬گوگ ‬ ‫جست وجوکسبمی کند‪،‬قابلیت هایجدیدی‬ ‫را نیز برای گوگل هوم ارائه داده است‪ .‬به زودی‬ ‫کاربران می توانند با استفاده از دستگاه تماس‬ ‫تلفنی برقرار کنند و خدمات پخش ‪HBO Now‬‬ ‫نیز یکپارچه خواهد شد‪ .‬به عالوه گوگل اعالم‬ ‫کرده که قصد دارد البوم های عکس فیزیکی را‬ ‫از طریق اپلیکیشن عکس خود ارائه دهد‪.‬‬ ‫تقویتاینترنتاشیاء‬ ‫سامسونگ با ارتیک و تیزن‬ ‫‪ ،ARTIK‬پلت فرم اینترنت اشیاء سامسونگ‪ ،‬در‬ ‫سال پیش راه اندازی شده است اما اخبار زیادی‬ ‫درباره ان وجود نداشت‪ .‬اکنون این شرکت سعی‬ ‫داردازطریقشیوهبازاریابی«تازهوتقویت شده»‬ ‫این حــوزه را راه انــدازی مجدد کنــد‪ .‬از بین‬ ‫قابلیت های جدید می توان به یک ماژول جدید‬ ‫اشاره کرد که به طور کارامد یک مینی کامپیوتر‬ ‫مجهز بــه پردازنده‪ ،‬حافظــه و قابلیت اتصال‬ ‫است که بسیاری از ویژگی های مثبت ان را به‬ ‫دستگاه های اینترنت اشیاء ارائه می دهد‪.‬‬ ‫جیمز استانبری‪ ،‬رئیس ارتیک‪ ،‬می گوید‪« :‬یک‬ ‫پلت فرم هوشــمند و قدرتمند اینترنت اشیاء‬ ‫نقش مهمی را در تقویت یک اکوسیستم ایمن‬ ‫ایفا می کند‪ .‬به همیــن دلیل پلت فرم اینترنت‬ ‫اشیاء ارتیک سامسونگ را از صفر و با امنیت باال‬ ‫ایجاد کردیم و به یکپارچه سازی عناصر امنیتی‬ ‫جدید در تمام سخت افزارها‪ ،‬نرم افزارها‪ ،‬فضای‬ ‫ابری و ارتباطات ادامه می دهیم‪ ».‬یانگ سو دو‪،‬‬ ‫یکی از مســئوالن در گروه کنترل دیجیتال در‬ ‫شرکتسامسونگ‪،‬می گوید‪«:‬استفادهازارتیک‬ ‫سامســونگ یک ارزش افزوده برای مشتریان‬ ‫ماســت‪ .‬این پلت فرم بــرای ایجاد محصوالت‬ ‫اینترنت اشیاء ایمن و کسب سریع تر سهمی از‬ ‫بازار برای سامسونگ بسیار مفید است‪ .‬توانایی‬ ‫اتصال به سایر دستگاه های هوشمند نیز موجب‬ ‫می شود بتوان از انها در موارد دیگر نیز استفاده‬ ‫کرد و به ما کمک می کند تا ویژن مجهز کردن‬ ‫تمام محصوالت سامسونگ به اینترنت اشیاء را‬ ‫درککنیم‪».‬بهعالوهدرکنفرانستوسعه دهنده‬ ‫به دالیلی سامسونگ مزایای پلت فرم‪Tizen 4.0‬‬ ‫را تحسین کرد‪ .‬برای افرادی که تیزن را فراموش‬ ‫کرده اند‪ ،‬تالش سامسونگ به منزله ایجاد یک‬ ‫سیستم عامل موبایل مبتنی بر لینوکس بود که‬ ‫در گذشته روی برخی از تلفن ها نصب می شد تا‬ ‫کمتر به اندروید وابسته باشند‪ .‬وقتی مشخص‬ ‫شد که هیچ دلیلی برای خرید یک تلفن تیزن به‬ ‫جای تلفن اندروید وجود ندارد‪ ،‬این برنامه نیز با‬ ‫شکست مواجه شد‪ .‬بنابراین سامسونگ تصمیم‬ ‫گرفت تا از این پلت فرم به عنوان سیستم عامل‬ ‫برایسایردسته بندی هایدستگاه هایهوشمند‬ ‫که در حال حاضر تحت تسلط اندروید نیستند‪،‬‬ ‫اعم از تلویزیون هوشــند و ســاعت هوشمند‪،‬‬ ‫استفاده کند و اکنون تیزن‪ 4.0‬مجموعه کاملی‬ ‫از قابلیت دستگاه اینترنت اشیاء وسیع تر را ارائه‬ ‫بو کار‬ ‫می دهد‪ .‬هیوگان لی‪ ،‬متخصص‪ EVP‬کس ‬ ‫نمایش بصری در سامسونگ و رئیس گروه فنی‬ ‫تیزن‪،‬می گوید‪«:‬اززمانراه اندازی‪،‬تیزنسیستم‬ ‫عامل تقریبا تمام محصوالت سامسونگ شده‬ ‫است و با داشتن رکورد رشد فروش‪ ،‬ثابت کرده‬ ‫که موفق ترین سیستم عامل تعبیه شده مبتنی‬ ‫بر لینوکس در دنیاســت‪ .‬در بین همکاری ها و‬ ‫در حالی که ما داریم وارد حوزه اینترنت اشــیاء‬ ‫می شــویم‪ ،‬انتظار داریم که تیزن فرصت های‬ ‫جدیدیرابرایایندهاینترنتاشیاءفراهمکند‪».‬‬ ‫درنهایتشرکتسامسونگمی گویدکهدرحال‬ ‫حاضر ‪ 5‬میلیون واحد از تلفن های هوشمند و‬ ‫پرچم دار گلکسی ‪ S8‬جدید را به فروش رسانده؛‬ ‫با وجود اینکه کمتر از یک ماه از ارائه جهانی این‬ ‫دستگاه گذشته است‪.‬‬ ‫به نظر می رســد که تا پایان سال ‪ 60‬میلیون‬ ‫دستگاه به فروش برساند‪ .‬در این صورت‪ ،‬میزان‬ ‫فروش ان از فروش محبوب ترین مدل های سال‬ ‫‪ 2016‬بیشتر خواهد شد‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪10‬‬ ‫شاگرد دیجیتالی‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫سامانسنندجی‬ ‫‪ 8‬پی مهم در بازاریابی‬ ‫برندهایلوکس‬ ‫تبلیغاتی که خوب جویده می شود!‬ ‫نشانه گرفتن احساس مخاطب و توجه به ویدئو‪ ،‬تریدنت؛ ادامس فروش معروف دنیا را از رقبا پیش انداخته است‬ ‫بخش دوم‬ ‫‪t‬‬ ‫پرسونا (‪)Persona‬‬ ‫پرســونای برنــد لوکــس عمدتــا منتج از‬ ‫برجســتگی متمایــز ان به عالوه انســجام‬ ‫کاربردهای ان در نظر مشتری و دوم ارتباط‬ ‫برند در طول تبلیغات ان است‪ .‬هویت بصری‬ ‫برند‪ ،‬جذبه و ارزش احساسی برند را در ظاهر‬ ‫ان جمع می کند‪ .‬هماهنگی منظم و متمایز‬ ‫بصری‪ ،‬برای ایجاد تصویر ذهنی متمایز برند‬ ‫بسیار مهم است‪.‬‬ ‫هماهنگی بصــری برند می تواند به وســیله‬ ‫کاربرد منســجم هویت ان‪ ،‬رنگ های برند‪،‬‬ ‫دیگر عناصر طراحــی مانند نمادها‪ ،‬طراحی‬ ‫منحصربه فــرد‪ ،‬محیــط برندینــگ و حتی‬ ‫تن صــدای منحصر به فرد نمــود پیدا کند‪.‬‬ ‫درحالی کــه هویت بصری برنــد لوکس یک‬ ‫فاکتور نســبتا ثابت و مســتحکم است ‪ ،‬اما‬ ‫تبلیغ برنــد لوکس یک ابزار پویا و چندجانبه‬ ‫محسوب می شود‪.‬‬ ‫اگرچه گذشته برند نقش مخصوص به خود را‬ ‫ایفا می کند‪ ،‬حفظ ویژگی به روز و جذاب بودن‬ ‫امروزی‪ ،‬بــرای ارتباط بــا دوام و پایدار برند‬ ‫بسیار با اهمیت است‪ .‬بنابراین تبلیغات لوکس‬ ‫نه تنها نیازمند ایجاد میل برای کلکسیون های‬ ‫فصلی است ‪ ،‬بلکه همزمان بایستی با دلخواه و‬ ‫ارمانی کردن برند جذابیت ان را افزایش دهد‪.‬‬ ‫در یک سطح کلی‪ ،‬پیام های تبلیغاتی لوکس‬ ‫می توانند موارد زیر را شامل شوند‪:‬‬ ‫نمایش لــذت و عاطفی بــودن برند برای‬ ‫دور کردن ان از برندهای تولید انبوه‪.‬‬ ‫خلق کــردن دنیــا و محیطی کــه کامال‬ ‫استثنایی و مختص نشان برند است‪.‬‬ ‫به وجود اوردن تفاوت های اساسی در تولید‬ ‫و موارد اجرایی ان‪.‬‬ ‫یک روند نســبتا جدید در ارتباط برندهای‬ ‫لوکس‪ ،‬استفاده از پیام های بازرگانی طوالنی‬ ‫یا فیلم های ویدئویی کوتاه برای ایجاد عالقه‬ ‫با مخاطب انالین است‪ .‬پر واضح است که این‬ ‫روند حرفه ای برای برندهــای لوکس که در‬ ‫جست وجوی پلی بین دنیای تبلیغات چاپی‬ ‫و دنیای انالین به ســرعت درحال گسترش‬ ‫هســتند‪ ،‬می تواند کارکرد داشته باشد‪ .‬این‬ ‫تبلیغات می توانند در طــول دقایق کوتاهی‬ ‫یک فهم روشــن از تصویر برند یا داستانی که‬ ‫برند در تالش برای انتقال اســت‪ ،‬به بیننده‬ ‫منتقل کنند‪ .‬فارغ از این مســائل‪ ،‬برندهای‬ ‫لوکس همراه بــا تصمیم افزایــش «ارتباط‬ ‫حســی» از طریق تبلیغات‪ ،‬در جست وجوی‬ ‫فضاهای دیجیتالی به وسیله همراه کردن انها‬ ‫در برنامه های فعال سازی خود بوده اند‪.‬‬ ‫هدف این کار نیــز ایجاد یک رابطه نزدیک با‬ ‫برند است که فراتر از محصول می رود تا انجا‬ ‫که مشتریان فکر می کنند نیمه گمشده خود‬ ‫را یافته اند‪.‬‬ ‫بــرای مثال‪ ،‬برنــد تیفانی با هــدف تقویت‬ ‫ارتباط برند خود با عشــق و احساس‪ ،‬سایت‬ ‫‪ whatmakeslovetrue.com‬و یــک‬ ‫اپلیکیشن ایفون را به عنوان راهنمایی برای‬ ‫کســانی که می خواهند روابط عاشقانه خود‬ ‫را پیش ببرنــد‪ ،‬راه اندازی کرد‪ .‬این ســایت‬ ‫همچنین نمونه هایی از داستان های منتخب‬ ‫عشــق های واقعی افراد حقیقی را به نمایش‬ ‫می گذارد تا با مشــتریان خود ارتباط برقرار‬ ‫کند‪ .‬هدف ممکن است ضرورتا درگیر کردن‬ ‫یک مخاطب در قصه پردازی نباشد اما این کار‬ ‫عمدتا برای ایجاد عالقه یا اشتیاق برای برند‬ ‫یا محصول تاثیرگــذار خواهد بود‪ .‬همچنین‬ ‫حفظ فاکتور جذابیت‪ ،‬مدرن و جدید بودن با‬ ‫داشتن یک دیالوگ مداوم یک ابزار قدرتمند‬ ‫یا موثر است‪.‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫کمپین های‬ ‫احساسی برند‬ ‫تریدنت‪ ،‬با‬ ‫برقراری یک‬ ‫ارتباط عاطفی‬ ‫با مخاطبان‬ ‫خود‪ ،‬سعی در‬ ‫ترویج احساسی‬ ‫دارند که بعد‬ ‫از مصرف این‬ ‫محصول در انها‬ ‫ایجاد می شود‪.‬‬ ‫ارامش‪ ،‬شادی‬ ‫و سرزندگی‬ ‫مهم ترین‬ ‫عواطفی‬ ‫هستند که در‬ ‫کمپین های‬ ‫مذکور برجسته‬ ‫شده و مخاطبان‬ ‫خود را به‬ ‫مصرف این‬ ‫ادامس ترویج‬ ‫می کنند‬ ‫ادامس تریدنت از جمله برندهای معروف ادامس‬ ‫در سطح دنیا به شمار می رود که خصوصا با توجه‬ ‫به بــدون قند بودن ان و اهمیتی که به ســامت‬ ‫دهــان و دندان می دهــد‪ ،‬محبوبیــت زیادی را‬ ‫در بین مردم کســب کرده و بیشــتر افراد ان را‬ ‫امتحان کرده اند‪ .‬این برند که در ســال ‪ 1960‬در‬ ‫ایــاالت متحده امریکا راه اندازی شــد‪ ،‬طعم ها و‬ ‫ویژگی های متفاوت و خاص خود را داشته و توجه‬ ‫مص رف کننــدگان زیادی را به خــود جلب کرده‬ ‫است‪ .‬رعایت بهداشت دندان از جمله ویژگی های‬ ‫منحصربه فــرد این برند به شــمار مــی رود که‬ ‫خصوصا در فعالیت های تبلیغاتی ان نیز به صورت‬ ‫چشمگیری برجسته شده است‪ .‬همچنین تعامل‬ ‫با مخاطبان در فضای مجازی و مشــارکت دادن‬ ‫انها در برنامه های تبلیغاتی نیز از دیگر روش های‬ ‫خاص بازاریابی این برند به شــمار می رود‪ .‬تنوع‬ ‫محصوالت‪ ،‬توجه به گروه های سنی مخاطبان و‪...‬‬ ‫نیز جزء روش های بازاریابی موفق برند تریدنت به‬ ‫شــمار می روند که در ادامه به برخی از انها اشاره‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫با تریدنت و لبخند جمله بسازید!‬ ‫با توجه بــه اهمیتی که بســیاری از مردم جهان‬ ‫در دنیای امروز به ســامت دهــان و دندان خود‬ ‫می دهند‪ ،‬تولید یک ادامس بهداشــتی و بدون‬ ‫قند که کمترین اســیب را به دندان ها وارد کند‪،‬‬ ‫می تواند یک نکته مهم در اقبال مصرف کنندگان‬ ‫بــه ادامس مذکور باشــد‪ .‬در همین راســتا نیز‬ ‫‪ TRIDENT‬حتــی در عنوان خود نیــز (‪ Tri‬و‬ ‫‪ )dent‬به سه انزیم محافظ دندان ها اشاره کرده و‬ ‫بسیاری از کمپین های تبلیغاتی خود را بر اساس‬ ‫نکات محافظتی این ادامس راه اندازی کرده است‪.‬‬ ‫از جمله شعارهای معروف این برند که در راستای‬ ‫تبلیغ نکات بهداشتی ان در سال های اخیر ترویج‬ ‫داشت‪ ،‬شعار «لبخند بزن و بخند» بود که با تاکید‬ ‫بر سالمت دندان ها این نکته را به مخاطبان خود‬ ‫گوشــزد می کرد که با مصرف این ادامس نباید‬ ‫نگران به خطر افتادن ســامتی دندان های خود‬ ‫باشند و می توانند کماکان لبخند به لب داشته و از‬ ‫زندگی لذت ببرند‪.‬‬ ‫بازاریابی عاطفی تریدنت‬ ‫اگرچه یکی از مهم ترین استراتژی های بازاریابی‬ ‫برند تریدنت‪ ،‬تاکید بر پیام های بهداشــتی دهان‬ ‫و دندان این برند اســت‪ ،‬اما در کنار این محتوای‬ ‫مهم‪ ،‬بازاریابی احساسی نیز در حیطه فعالیت های‬ ‫تبلیغاتی این نام تجاری قرار گرفته است؛ به این‬ ‫صورت که با ســاختن کلیپ های کوتاهی که در‬ ‫تلویزیون و شبکه های اجتماعی پخش می شوند‪،‬‬ ‫بر جنبه ســرزندگی این ادامس و تحولی که پس‬ ‫از جویدن ان در انســان ایجاد می شــود‪ ،‬تاکید‬ ‫بیشتری دارند‪ .‬کمپین های احساسی برند تریدنت‪،‬‬ ‫با برقراری یــک ارتباط عاطفی با مخاطبان خود‪،‬‬ ‫ســعی در ترویج احساسی دارند که بعد از مصرف‬ ‫این محصول در انها ایجاد می شود‪ .‬ارامش‪ ،‬شادی‬ ‫و ســرزندگی مهم ترین عواطفی هســتند که در‬ ‫کمپین های مذکور برجسته شده و مخاطبان خود‬ ‫را به مصرف این ادامس ترویج می کنند‪.‬‬ ‫بازدید مجازی از کارخانه های تریدنت‬ ‫فضای مجازی و دیجیتــال امکانات قابل توجهی‬ ‫را جهت فعالیت های بازاریابی در اختیار برندهای‬ ‫مختلف قرار داده اســت که در روش های سنتی‬ ‫امکان برخورداری از انها کمتر وجود داشــت‪ .‬از‬ ‫جمله ایــن امکانات راه انــدازی تورهای مجازی‬ ‫اســت که برندها می توانند برای مخاطبان خود‬ ‫برگزار کرده و انها را از نحوه تولیدات و فعالیت های‬ ‫کارخانه ها و صنایع خــود مطلع کنند‪ .‬در همین‬ ‫راســتا نیز تریدنت در ســال های اخیر‪ ،‬اقدام به‬ ‫برگزاری یک تــور مجازی در فضــای دیجیتال‬ ‫کرده و با دعــوت از مصرف کنندگان خود‪ ،‬انها را‬ ‫به صورت مجازی به کارخانجات خود اورده بود‪.‬‬ ‫نتیجه چنین اقدامی جلب توجه و اعتماد بیشتر‬ ‫مخاطبان برای برند مذکور است‪ .‬با توجه به اینکه‬ ‫در سال هایی نه چندان دور‪ ،‬بازدید از کارخانه ها و‬ ‫مراکز تولیدی‪ ،‬تنها به صورت مجازی و برای افراد‬ ‫خاصی امکان پذیر بود‪ ،‬چنین اقدامی می تواند یک‬ ‫ی قابل توجه در زمینه بازاریابی محسوب‬ ‫استراتژ ‬ ‫شود که می تواند از اقصی نقاط جهان‪ ،‬مخاطبان‬ ‫یک برند را بــه کارخانه تولیدی ان دعوت کرده و‬ ‫مراحل مختلف تولیدات ان برند را به صورت زنده‬ ‫و مستقیم به انها نشان دهد‪.‬‬ ‫ادغام تبلیغات سنتی و دیجیتال‬ ‫با توجه به اینکه شیوه های بازاریابی سنتی مانند‬ ‫تبلیغات چاپــی کماکان ارزش خــود را در کنار‬ ‫روش هــای مدرن تر بازاریابی مانند شــبکه های‬ ‫اجتماعی و رسانه های مجازی حفظ کرده است‪،‬‬ ‫چشم پوشی از انها مفید و عاقالنه به نظر نمی رسد‪.‬‬ ‫در همین راستا نیز برند تریدنت در اقدامی خالقانه‬ ‫روش های ســنتی بازاریابی را با روش های مدرن‬ ‫ادغام کرده و به صورت همزمــان از هر دو روش‬ ‫سود می جوید‪.‬‬ ‫از انجایی ک ه بیشــتر افراد جهان یک تلفن همراه‬ ‫هوشمند را برای خود تهیه کرده و اغلب به اینترنت‬ ‫دسترسی دارند‪ ،‬برند تریدنت در تبلیغات چاپی‪،‬‬ ‫ادرس توییتر خود را نیز نوشته و از مخاطبان خود‬ ‫می خواهد که از صفحه مذکور بازدید کنند‪ .‬دیدن‬ ‫همزمان یک تبلیغ در روزنامه‪ ،‬مجله و یا روی یک‬ ‫بیلبورد در سطح شهر و دعوت شدن به بازدید از‬ ‫صفحه توییتر ان اقدامی خالقانه محسوب می شود‬ ‫که با استفاده از دو فضای تبلیغاتی متفاوت‪ ،‬به یک‬ ‫هدف مشترک که همان پررنگ ترکردن نام تجاری‬ ‫و معرفی محصوالت ان است‪ ،‬می رسد‪.‬‬ ‫توجه به نیاز مخاطبان‬ ‫شــناخت دایره مخاطبان در نحوه تولیدات یک‬ ‫برند اهمیت بسزایی دارد به این معنا که هر چقدر‬ ‫یک تیم تولیدکننده مخاطبان خود و نیازهای انها‬ ‫را بهتر بشناسد‪ ،‬در ارائه محصوالت خود موفق تر‬ ‫خواهد بود‪ .‬تریدنت نیز با داشتن دایره گسترده ای‬ ‫از مخاطبــان که تقریبا از تمام گروه های ســنی‬ ‫هستند‪ ،‬محصوالت متنوعی را روانه بازار می کند‪.‬‬ ‫ایــن برند با توجه به نیاز مخاطبان در هر ســنی‪،‬‬ ‫ادامســی مطابق با ســلیقه انها تولید کرده و با‬ ‫شــناخت بهتر و دقیق تر مخاطبان خود‪ ،‬در این‬ ‫زمینه موفق نیز بوده است‪.‬‬ ‫بدون قند بودن و سالم بودن محصوالت این برند به‬ ‫عنوان یک اصل کلی در تمام محصوالت ان رعایت‬ ‫شــده و تمام گروه های ســنی از این خصوصیت‬ ‫خاص بهره می برند‪ ،‬اما طعم های میوه ای بیشتر‬ ‫برای گروه سنی کودکان تولید و معرفی شده و در‬ ‫مقابل ادامس های خنک کننده دهان بیشتر برای‬ ‫گروه های سنی بزرگسال تولید می شوند‪.‬‬ ‫گروه تبلیغاتی این برند نیز برای معرفی محصوالت‬ ‫و ساختن کلیپ ها و اگهی های تبلیغاتی خو د سعی‬ ‫می کند برای هر گروه ســنی‪ ،‬از شــخصیت های‬ ‫مطابق با همان گروه سنی استفاده کند‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬برای معرفــی ادامس های خنک کننده ای‬ ‫که به کاهش اســترس نیز کمــک می کنند‪ ،‬از‬ ‫شخصیت های بزرگسالی استفاده می کند که در‬ ‫موقعیت های کاری پراسترسی نیز قرار دارند‪.‬‬ ‫ویدئوهای خود را برای تریدنت توییت کنید‬ ‫از دیگر اقدامات خالقانــه ای که برند تریدنت در‬ ‫راســتای کاربرد فضای دیجیتال در برنامه های‬ ‫بازاریابی خود به انجام رسانده ‪ ،‬تهیه نرم افزارهای‬ ‫مختلفی است که از طریق انها مخاطبان خود را در‬ ‫ارائه برنامه های خود مشارکت می دهد‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬تریدنت ایــن امکان را برای مخاطبان خود‬ ‫کرده که بتوانند ویدئوهای کوتاه‬ ‫در توییتر فراهم ‬ ‫چند ثانیه ای خود را در صفحه توییتر این برند به‬ ‫اشتراک گذاشته و دیگر مخاطبان را به دیدن انها‬ ‫دعوت کنند‪.‬‬ ‫این ویدئوهای کوتاه که اغلب با موســیقی همراه‬ ‫بوده و طعم ها و انــواع مختلف ادامس تریدنت را‬ ‫معرفی می کنند‪ ،‬بعضا از سوی چهره های مشهور‬ ‫و محبوب مردم نیز به اشــتراک گذاشته شده و‬ ‫در نتیجه اقبال عمومی قابل توجهی را به دســت‬ ‫اورده اند‪.‬‬ ‫از طرفــی مشــارکت دادن مصرف کنندگان در‬ ‫معرفی محصــوالت می تواند یــک نکته مثبت‬ ‫تبلیغاتی برای برند مذکور محسوب شود‪ ،‬چراکه‬ ‫با این کار اعتماد مشتریان را بیشتر جلب کرده و‬ ‫به نوعی انها را در مالکیت برند سهیم کرده است‪.‬‬ ‫تبلیغ چاپی خالقانه ائودی برای خدمات پس از فروش‬ ‫خودرویخود را به دست غریبه ها نسپارید‬ ‫تبلیغات چاپــی در دنیای امــروز‪ ،‬جزء تبلیغات‬ ‫ســنتی به شــمار می روند که برای باقی ماندن و‬ ‫حفظ جایگاه خود در برابــر روش های بازاریابی‬ ‫دیجیتال‪ ،‬باید از درجــه خالقیت و تاثیرگذاری‬ ‫باالیی برخوردار باشند‪ .‬خوشــبختانه این شیوه‬ ‫تبلیغاتی کمــاکان جایگاه و ارزش خود را در بین‬ ‫برندهای مختلف حفظ کرده و در کنار شیوه های‬ ‫مدرن بازاریابی‪ ،‬تبلیغات چاپی نیز به عنوان یکی‬ ‫از ابزارهای بازاریابی بصــری‪ ،‬در دنیای امروز به‬ ‫وفور یافت می شــوند‪ .‬به همین منظور نیز در این‬ ‫بخش به معرفی یکی از تبلیغات چاپی برند ائودی‬ ‫می پردازیم که در ســال ‪ 2015‬توســط اژانس‬ ‫بازاریابی المانی ‪ thjnk‬طراحی و ارائه شده است‪.‬‬ ‫این تبلیغ چاپی با هدف تاکید بر خدمات پس از‬ ‫فروش اتومبیل های برند ائودی طراحی شده و به‬ ‫خوبی ارزش این خدمات را به مخاطبان این برند‬ ‫گوشزد می کند‪ .‬از انجایی که تقریبا همه افراد بعد‬ ‫از خریدن یک خودرو‪ ،‬نســبت به خدمات پس از‬ ‫فروش و تعمیرات اتی ان بسیار حساس هستند‪،‬‬ ‫این برند نیز از خدمــات متنوع و قابل توجه خود‬ ‫به عنوان یک ابزار تبلیغاتی استفاده کرده و انها را‬ ‫یکی از نقاط قوت محصوالت خود می داند‪.‬‬ ‫در تبلیغ مــورد نظر یک اتومبیــل ائودی دیده‬ ‫می شــود که دســت های تعمیرکاران زیادی با‬ ‫ابزارهای مختلف تعمیراتی به دنبال ان هستند و‬ ‫این اتومبیل نیز به سرعت در حال خارج شدن از‬ ‫کادر است‪ .‬مهم ترین پیام این تصویر که در گوشه‬ ‫ان نیز نوشــته شده ‪ ،‬این است که اتومبیل خود را‬ ‫به دست غریبه ها نسپارید‪ .‬به این معنا که بهترین‬ ‫تعمیرگاه برای خودروهای برند ائودی‪ ،‬نمایندگی‬ ‫خود این برند هستند که خدمات مختلف و مورد‬ ‫نیاز پس از فــروش را به مشــتریان خود عرضه‬ ‫می کنند‪ .‬از انجایی که پیداکردن یک تعمیرکار‬ ‫قابل اعتماد برای بیشــتر افراد یک دغدغه مهم‬ ‫محسوب می شود‪ ،‬این تبلیغ با دست گذاشتن روی‬ ‫همین دغدغه و نگرانی‪ ،‬ائودی را اتومبیلی معرفی‬ ‫می کند که پــس از خریدن ان‪ ،‬چنین دغدغه ای‬ ‫وجود نخواهد داشــت و خدمات متنوع این برند‪،‬‬ ‫مشکالت احتمالی این خودرو را از بین خواهد برد‪.‬‬ ‫ازخالفامدعادتبطلبکام‪...‬‬ ‫انومالی‪،‬اژانسی تبلیغاتیکهخالفقاعده هاعملمی کند‬ ‫خالقیت نقش مهمی در موفقیت فعالیت های تبلیغاتی‬ ‫جهان ایفــا می کند و به عنــوان یکــی از مهم ترین‬ ‫کارکردهای تاثیرگذار این رشته شناخته می شود‪ ،‬به‬ ‫همین دلیل نیز بسیاری از اژانس های موفق بازاریابی‪،‬‬ ‫بخــش عمــده ای از فعالیت خود را صرف گســترش‬ ‫ایده های خالقانه و جذب نیروهای خالق می کنند‪ .‬در‬ ‫این میان یکی از اژانس های موفق جهان که در زمینه‬ ‫ارائه راهکارهای خالقانه و حتی متفاوت تبلیغاتی رشد‬ ‫زیادی داشــته اســت‪ ،‬اژانس ‪ Anomaly‬نام دارد‪ .‬این‬ ‫اژانس که در سال ‪ 2004‬تاسیس شد‪ ،‬راهکارهایش را با‬ ‫عنوان خود که به معنای ناهنجاری و خالف قاعده بودن‬ ‫است‪ ،‬هماهنگ کرده و شیوه های بازاریابی جدید و بعضا‬ ‫متفاوتی را به مشتریان خود عرضه می کند‪ .‬دور شدن‬ ‫از روش های بازاریابی ســنتی و توســعه کسب وکارها‬ ‫و خصوصا برداشــتن مرزهای بیــن تولیدکنندگان و‬ ‫مشتریان از جمله روش های خاص و جدید این اژانس‬ ‫به شــمار می روند که در موفقیت هــای ان نیز تاثیر‬ ‫قابل توجهی دارند‪.‬‬ ‫در زمینه گســترش روابط بین مشــتریان و برندهای‬ ‫مختلف‪ ،‬این گروه بازاریابی عقیده دارد که این دو گروه‬ ‫باید به یک مالکیت فکری مشترک دست یابند‪ ،‬به این‬ ‫معنا که همانطور که برندها و تولیدکنندگان نسبت به‬ ‫محصوالت خود احساس مالکیت دارند‪ ،‬همین حس‬ ‫باید در مشــتریان نیز به وجود امده و به یک مالکیت‬ ‫فکری نســبت به برند مورد نظر خود برسند؛ دستیابی‬ ‫به چنین موفقیتی‪ ،‬مطمئنا مشتریان را نسبت به برند‬ ‫مذکور وفادارتر کرده و این نکته همان چیزی است که‬ ‫این اژانس به دنبال ان است؛ یعنی ایجاد احساس تعلق‬ ‫ومالکیتدرمشتریاننسبتبهیکبرندخاص‪،‬بهطوری‬ ‫که تا حد امکان به دنبال محصوالت یک برند دیگر نرفته‬ ‫و حتی با وجود کمبود نام تجاری مورد نظر خود‪ ،‬باز هم‬ ‫به دنبال همان نام تجاری باشــند‪ .‬طراحی برنامه های‬ ‫تبلیغاتی و بازاریابی رســانه ای نیــز از جمله خدمات‬ ‫ارزشمندیاستکهاژانسانومالیبهمشتریانخودارائه‬ ‫می دهد‪ ،‬در واقع این گروه تبلیغاتی به جای راه انداختن‬ ‫کمپین هایگوناگون‪،‬بهدنبالارائهراه حل هاوروش های‬ ‫کارامد بازاریابی هستند و با طراحی برنامه های دقیق و‬ ‫راه حل های تبلیغاتی موثر‪ ،‬خدمات مفید و مثمرثمری‬ ‫را به مشــتریان خود عرضه می کنند‪ .‬در پایان توجه به‬ ‫این نکته ضروری اســت که عنوان ایــن اژانس یعنی‬ ‫انومالی دقیقا مطابق بــا محتوا و روش های اجرایی ان‬ ‫بوده اســت‪ ،‬چراکه رویکردهای این گروه تبلیغاتی در‬ ‫چارچو ‬ ‫بخاصیقرارنگرفتهومتفاوتبودنوحتیبعضا‬ ‫خالف قاعده بودن‪ ،‬از جمله راهکارهای مهم این شرکت‬ ‫به شمار می روند‪ ،‬به قول شاعر «از خالف امد عادت بطلب‬ ‫کام که من ‪ /‬کسب جمعیت از ان زلف پریشان کردم»؛‬ ‫گروه بازاریابی انومالی نیز به طور اگاهانه و با داشتن یک‬ ‫تیم خالق‪ ،‬باتجربه و تحصیل کرده در زمینه تبلیغات‪،‬‬ ‫سعی در ارائه راهکارهای خالقانه و در عین حال خالف‬ ‫قاعده ای دارد تا در جلب توجه مشــتریان و در نهایت‬ ‫کسب اعتماد انها نســبت به یک نام تجاری‪ ،‬موفقیت‬ ‫بیشتری کسب کند‪.‬‬ ‫رابطهتجارتومسئولیت هایاجتماعیبانگاهیبهیکتجربهاموزنده‬ ‫تیم ورک‬ ‫اوبرطرف ترامپ ایستاد امازودپشیمانشد!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫اوبر بایستی‬ ‫با این تحریم‬ ‫فراگیر‬ ‫شرکتش‬ ‫دست و پنجه‬ ‫نرم می کرد‪.‬‬ ‫این شرکت‬ ‫هیچ گاه یک‬ ‫محبوبیت‬ ‫واقعی و عام‬ ‫را در اختیار‬ ‫نداشته است‪.‬‬ ‫این پس زنی‬ ‫توسط مردم‬ ‫با حذف‬ ‫اپلیکیشن اوبر‬ ‫و با راه اندازی‬ ‫کمپین‬ ‫‪#‬حذف_اوبر‬ ‫اغاز شد‪ .‬در‬ ‫مقابل این‬ ‫جنبش‪ ،‬اوبر‬ ‫سیاست های‬ ‫خود را تغییر‬ ‫داد و بیانیه ‬ ‫رئیس جمهور‬ ‫مبنی بر منع‬ ‫ورود مهاجران‬ ‫را تحریم کرد‪.‬‬ ‫اگرچه انها‬ ‫‪3‬میلیون دالر‬ ‫را برای کمک‬ ‫به رانندگان‬ ‫این کمپین‬ ‫کنار گذاشتند‬ ‫اما با اسیبی‬ ‫که به وجهه‬ ‫این شرکت‬ ‫وارد امد اوبر‬ ‫راهی طوالنی‬ ‫را برای جلب‬ ‫اعتماد کاربران‬ ‫خود در پیش‬ ‫دارد‬ ‫‪R‬‬ ‫مریم تجلی‬ ‫اندرو دین برای شــروع به کار بسیاری از‬ ‫کمپانی ها نقش مشــاور را ایفا کرده است‪.‬‬ ‫شــرکت های خرده فروشــی و همچنین‬ ‫تجهیزات پزشــکی‪ ،‬مواردی از این قبیل‬ ‫بوده اند‪ .‬او در حال حاضر مشغول نوشتن‬ ‫کتابی در باب طبقه بندی تجارت است‪ .‬وی‬ ‫در این کتاب به بیان تجربه های شــخصی‬ ‫خود در زمینه به کارگیری شیوه های مختلف‬ ‫پیشــبرد تجارت پرداخته است‪ .‬او در این‬ ‫گزارش از تصمیم نابجای اوبر برای حمایت‬ ‫از تصمیم ضدمهاجرتی ترامپ نوشته است‪.‬‬ ‫بدون شک با روی کار امدن رئیس جمهور جدید‬ ‫ایاالت متحده‪ -‬دونالد ترامپ‪ -‬و تیم تازه او‪ ،‬مقدار‬ ‫زیادی تغییر در نظام اداری قابل پیش بینی بود‪.‬‬ ‫قانون منع ورود مهاجر از ‪ 7‬کشور خاص به خاک‬ ‫امریکا باعث برگزاری حجم باالیی از اعتراض ها‬ ‫در این کشور شده است‪ .‬بسیاری از دارندگان ویزا‬ ‫و حتی دارندگان کارت ســبز نیز با سرگردانی و‬ ‫نگرانی از سرنوشــت خود‪ ،‬در فرودگاه ها متوقف‬ ‫شــدند‪ .‬پس از وقوع چنین وقایعــی‪ ،‬کمپانی ها‬ ‫نسبت به فعالیت های خود محتاطانه تر برخورد‬ ‫کردنــد‪ .‬قوانین منــع ورود به ایــاالت متحده‬ ‫شرکت های بســیاری از جمله دو شرکت بزرگ‬ ‫حمل و نقل و ترابری اوبر و لیفت (‪ )Lyft‬را اگاه‬ ‫کرد که عمل به مسئولیت های اجتماعی در این‬ ‫شــرایط چگونه حال و اینده انهــا را تحت تاثیر‬ ‫قرار می دهد‪.‬‬ ‫ارزیابی هدف‬ ‫در ایام اعتراض به تصمیم ترامپ رانندگان تاکسی‬ ‫شهر نیویورک طی یک اقدام همگانی و به صورت‬ ‫موقت از ارائه خدمات خود به فرودگاه این شهر سر‬ ‫باز زدند‪ .‬انها این کار را برای حمایت از افراد معلق‬ ‫در فرودگاه که از ورود انان جلوگیری شــده بود‪،‬‬ ‫انجام دادند‪ .‬در مقابل‪ ،‬شرکت اوبر تصمیم گرفت تا‬ ‫در این مدت خدمات ویژه ای را برای سرویس دهی‬ ‫به فــرودگاه در نظــر بگیرد‪ .‬ایــن کار اوبر یک‬ ‫بی حرمتی واضح به جامعــه رانندگان نیویورک‬ ‫محسوب می شد و بیانگر این موضوع بود که اوبر‬ ‫اعتراض به قانون منــع ورود را به گونه ای تایید‬ ‫کرده است‪ .‬اوبر می گوید این تصمیم یک واکنش‬ ‫یا مشارکت سیاسی نبود و تنها به جهت افزایش‬ ‫صرفه اقتصادی به اجرا در امد‪ .‬اوبر همچنین این‬ ‫اقدام را بی حرمتی به تصمیم رانندگان تاکســی‬ ‫نیویورک نمی بیند‪ .‬پس از این رخداد بســیاری‬ ‫از کاربران سابق اوبر این برنامه را از روی دستگاه‬ ‫تلفن همراه خود حذف کرده و حســاب کاربری‬ ‫خود را نیز غیر فعال کرده و تعداد زیادی از انان به‬ ‫سوی شرکت رقیب اوبر یعنی لیفت سرازیر شدند‪.‬‬ ‫با این کار‪ ،‬لیفت توانست جایگاه و محبوبیت برنامه ‬ ‫خود را در میان برنامه های دیگر در اپ استور تا رده ‬ ‫‪ 4‬باال ببرد و در عوض اوبر به رده ‪ 13‬سقوط کرد‪.‬‬ ‫ایا انجام همه مســئولیت های اجتماعی‬ ‫امکان پذیر است؟‬ ‫اوبر بایستی با این تحریم فراگیر شرکتش دست‬ ‫و پنجه نــرم می کرد‪ .‬این شــرکت هیچ گاه یک‬ ‫محبوبیت واقعی و عام را در اختیار نداشته است‪.‬‬ ‫این پس زنی توسط مردم با حذف اپلیکیشن اوبر‬ ‫و با راه اندازی کمپین ‪#‬حذف_اوبر اغاز شــد‪ .‬در‬ ‫مقابل این جنبش‪ ،‬اوبر سیاست های خود را تغییر‬ ‫داد و بیانیــ ه رئیس جمهور مبنــی بر منع ورود‬ ‫مهاجران را تحریم کرد‪ .‬اگرچــه انها ‪ 3‬میلیون‬ ‫دالر را برای کمک به رانندگان این کمپین کنار‬ ‫گذاشتند اما با اسیبی که به وجهه این شرکت وارد‬ ‫امد اوبر راهی طوالنی را برای جلب اعتماد کاربران‬ ‫خود در پیش دارد‪ .‬همانطور که می دانید‪ ،‬جبران‬ ‫؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟ ؟‬ ‫خسارت شکستن عهد‪ ،‬کار اسانی نیست‪.‬‬ ‫برای اعتراض کننده ها‪ ،‬کار دشوارتر از چیزی است‬ ‫که به نظر می رسد‪.‬‬ ‫این امر متضمن پاســخگویی به این سوال است‪:‬‬ ‫«ایا اجرای همه مسئولیت اجتماعی امکان پذیر‬ ‫است؟» به خصوص برای تجارت‪ .‬کمپانی ها از نظر‬ ‫مشاورانی بهره می گیرد که ممکن است گاهی نظر‬ ‫انها با انتظارات مشتریان همسو نباشد‪ .‬منصفانه‬ ‫یا غیرمنصفانه‪ ،‬مردم انتظار دارند که شــرکت ها‬ ‫همیشــه طرفدار تصمیم ها و قانون های صحیح‬ ‫باشــند‪ .‬قضاوت های مردم یقینا بر نوع تجارت و‬ ‫فعالیت و شهرت هر کمپانی تاثیر بسزایی خواهد‬ ‫داشــت و این موضوع میزان مســئولیت پذیری‬ ‫اجتماعی را برای هر شرکت افزایش می دهد‪.‬‬ ‫اثرات درازمدت‬ ‫اکنــون برای گفتــن اثرات دراز مــدت جنبش‬ ‫‪#‬حذف_اوبر بسیار زود است‪ .‬در کوتاه مدت این‬ ‫هشــتگ در حال رشد‪200 ،‬هزار کاربر را به خود‬ ‫جلب کرد و این کاربران اپلیکیشن اوبر را از تلفن‬ ‫همراه خود حذف کردند‪ .‬در نهایت هم بازگشت‬ ‫این شرکت به سوی نظر عمومی مردم‪ ،‬انچنان که‬ ‫انتظار می رفت به اوبر کمک نکرده است‪ .‬بازگشت‬ ‫اعتبار زمان بر اســت و مدتی بــرای از بین بردن‬ ‫حافظه مردم زمان الزم است‪ .‬‬ ‫کمپانی هــا در هــر وضعیتــی باید نســبت به‬ ‫موضعگیری خود هوشیار باشند و برای دریافت‬ ‫بازخورد تصمیم گیری های خود اماده باشــند‪.‬‬ ‫هیچ راهی برای هیچ شــرکتی وجــود ندارد که‬ ‫همیشــه در تمام اوضاع‪ ،‬وضعیتی خنثی داشته‬ ‫باشد و همیشــه درصدی از مردم با سیاست های‬ ‫اتخاذشده توســط مدیران شــرکت ها مخالف‬ ‫خواهند بود‪.‬‬ ‫صدای اعتراض گوگلی ها از نقض توافقنامه گفت وگو درباره شرایط کار درامد‬ ‫گوگلکارمندشرابه خاطریکپستفیس بوکیاخراجکرد!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫محمدرضا تجلی‬ ‫مــارک برگــن‪ ،‬گــوگل و شــرکت های دیگــری‬ ‫ســیلیکون ولی را مورد بررســی قرار می دهــد‪ .‬او از‬ ‫ســال ‪ 2010‬و به خصوص در چند سال اخیر که بازار‬ ‫اپراتورهای تلفن همراه و ســازندگان وســایل جدید‬ ‫تکنولوژی گرم است‪ ،‬گزارش هایی در زمینه سیاست‬ ‫و تجارت جهانی تهیه کرده است‪ .‬او گزارش های خود‬ ‫را درباره اقتصاد و تکنولوژی برای چندین نشــریه از‬ ‫جمله نیویورک تایمز‪ ،‬وال اســتریت ژورنال و رویترز‬ ‫می نویسد‪ .‬او در این مطلب از ماجرای کارمند اخراجی‬ ‫گوگل نوشته است‪.‬‬ ‫یک کارمند سابق شرکت نست (‪ )Nest‬بعد از اخراج‬ ‫از این شرکت شــکایتی را علیه شرکت گوگل (که به‬ ‫نوعی مادر شرکت نست محســوب می شود) منتشر‬ ‫کرده اســت‪ .‬این کارمند پس از اینکه یک ســری از‬ ‫اطالعات شــرکت خود را در صفحه فیس بوک خود‬ ‫منتشر کرده بود‪ ،‬اخراج شد‪ .‬کارمندان گوگل تصاویر‬ ‫و ویدئوهایی با مضمــون کنایه و طنز در زمین ه انتقاد‬ ‫از تونی فادل مدیر عامل شرکت نست منتشر کردند‪.‬‬ ‫این تصاویر پس از اینکه تونی فادل در جلسه مالقات‬ ‫همگانی کارمندان گوگل‪ ،‬برای دفاع از شــرکت خود‬ ‫داستان های عجیبی را بیان کرد‪ ،‬منتشر شدند‪ .‬بعضی‬ ‫از انها نشان از وجود خلل های گسترده ای در فرایند‬ ‫توسعه محصوالت این شرکت بود‪.‬‬ ‫تعداد زیــادی از این تصاویر که توســط گوگلی های‬ ‫نگران از شیوه نادرست مدیریتی فادل تهیه شده بود‪،‬‬ ‫برای لغو کردن یکی از محصوالت این شرکت (نست)‬ ‫استفاده شد‪ .‬شکایت از نست اعالم می کرد که گوگل‬ ‫این مطلب منتشر شــده در فیس بــوک را به عنوان‬ ‫تجاوزی به حقوق کارمندی تلقی کرده و دلیل اخراج‬ ‫این کارمند نیز همین موضوع است‪.‬‬ ‫از اطالعات استخراج شــده از این شــکایت می توان‬ ‫دریافت که کارمند اخراج شده یک اقاست‪ .‬بر اساس‬ ‫این گزارش رئیس سازمان حفاظت از اطالعات گوگل‬ ‫از ایــن کارمندان به دلیل درز اطالعات ســوال هایی‬ ‫پرســید‪ .‬منابع حاکی از این هســتند که کارمندان‬ ‫دیگری از نســت نیز تحت بازپرســی قرار گرفتند اما‬ ‫تنها این یک کارمند بود که اخراج شــد‪ .‬کریس بیکر‪،‬‬ ‫وکیل مدیر سابق نست‪ ،‬بر این عقیده است که اقدامات‬ ‫گوگل قانون کار ملی را مورد تهاجم قرار داده است‪ .‬این‬ ‫قانون کارمندان را قادر می سازد که با انتشار مطالبی‬ ‫به بیرون از شرکت از جمله خبرگزاری ها فعالیت خود‬ ‫را سامان دهند‪.‬‬ ‫او به طــور خالصه موضوعاتی را دربار ه این شــکایت‬ ‫می نویسد‪:‬کارمندان این حق را دارند که در محل کار‬ ‫درباره شرایط کاری خود با دیگر کارمندان بحث کنند‪.‬‬ ‫انها این حق را دارند کــه با همکاران خود‪ ،‬کارمندان‬ ‫سابق و بازنشسته‪ ،‬رئیس ها و حتی خبرگزاری ها درباره‬ ‫ شرایط کاری خود و برای ایجاد تغییرات درون شرکت‬ ‫گفت وگو کننــد‪ .‬کارمندان می توانند از رســانه های‬ ‫اجتماعی نیز برای اینگونه اهداف استفاده کنند‪.‬‬ ‫گوگل می بایست درباره سیاست های خود تجدید نظر‬ ‫کند و ایــن موضوع را به صراحت مشــخص کند که‬ ‫کارمندانش با هرکسی که بخواهند می توانند درباره‬ ‫ شرایط کاری خود صحبت کنند‪ .‬گوگل باید بداند که‬ ‫شکایت کارمندان از شرایط کاری انها کاری غیرقانونی‬ ‫و ممنوع نیست‪ .‬گوگل و به خصوص نست می بایست‬ ‫از شکار کارمندان ‪ ،‬از جمله انهایی که از حقوق قانونی‬ ‫خود اســتفاده کرده و هدف در پیشرفت شرکت خود‬ ‫را دارند‪ ،‬دست بردارند‪ .‬بر اساس گفته های یک شاهد‬ ‫توافقنامه گوگل ‪« ،‬در توافقنامه گوگل با کارمندان ذکر‬ ‫شده است که هیچ گونه ممنوعیت و محدودیتی برای‬ ‫بحث درباره کار و محیط ان طبق قانون تعیین شــده‬ ‫ پیش فرض این شرکت وجود ندارد‪».‬‬ ‫یکی از کارشناســان گوگل بر این عقیده اســت که‬ ‫تصاویر و مطالب منتشــر شده در فیس بوک به نوعی‬ ‫خارج از محدوده مشخص شده توسط این قانون است‪.‬‬ ‫او می گوید وکیل های گوگل بدون شــک درباره رفتار‬ ‫این شرکت با کارمندان که کامال در چارچوب قانونی‬ ‫است‪ ،‬بحث خواهند کرد‪.‬‬ ‫‪11‬‬ ‫جان دوی‬ ‫اموزش یک فرایند اجتماعی اســت‪ ،‬اموزش‬ ‫همان رشــد اســت؛ اموزش اماده شدن برای‬ ‫زندگی نیست‪ ،‬بلکه خود زندگی است‪.‬‬ ‫ستون‬ ‫کارمندان امازون در معرض‬ ‫ابتال به مشکالت روانی‬ ‫کارشناسان پس از بررسی مدارک بر مال شده ای‬ ‫که نمایانگر شرایط نامناســب کارمندان در‬ ‫شــرکت امازون بود‪ ،‬اعالم کردند‪« :‬کارمندان‬ ‫امــازون بــا افزایش خطــر مواجه شــدن با‬ ‫بیماری های روحی و جســمی دست و پنجه‬ ‫نرم می کنند‪ ».‬پروفسور مایکل مارموت‪ ،‬یکی‬ ‫از کارشناســان شناخته شــده بریتانیایی در‬ ‫حوزه کاهش اســترس هنــگام کار در یکی از‬ ‫مستندات شبکه بی بی ســی حضور پیدا کرد‬ ‫و مطالبی در این زمینه بیان کرد‪ .‬پروفســور‬ ‫مارموت بر این عقیده است ک ه «ویژگی اصلی‬ ‫این نوع شغل‪ ،‬بر اساس شواهد‪ ،‬افزایش میزان‬ ‫خطر ابتال به بیماری هــای مختلف‪ ،‬از جمله‬ ‫بیماری های جسمی و روحی است‪ .‬ما همواره‬ ‫شــاهد رفتارهای نامناسب در جامعه بوده ایم‬ ‫که با تجدید نظر توانسته ایم انها را رفع کنیم‪.‬‬ ‫به عقیده من‪ ،‬میزان تقاضای کارفرمایان برای‬ ‫افزایش بازده و در مقابل‪ ،‬ســامت کارمندان‪،‬‬ ‫بایستی در یک تعادل قرار بگیرد‪».‬‬ ‫امازون بر این باور اســت که امنیت و سالمت‬ ‫کارمندانش را در نخســتین اولویت خود قرار‬ ‫داده است‪ .‬ادام لیتر‪ ،‬یک گزارشگر جسور است‬ ‫که پس از کسب یک شــغل در پایگاه امازون‬ ‫در سوانســی‪ ،‬یک دوربین مخفی کوچک را‬ ‫همراه با خــود به درون محیط کار برد‪ .‬وظیفه‬ ‫او جمع اوری شرایط کار افراد مختلفی بود که‬ ‫در فضای ‪240‬هزار متری این شرکت مشغول‬ ‫به کار بودند‪ .‬یک تلفــن همراه در این کار به او‬ ‫کمک می کرد‪ .‬پس از مدتی کار‪ ،‬عملکرد وی و‬ ‫ی و به او‬ ‫میزان بازده کار او توسط مدیران ارزیاب ‬ ‫گزارش شد که از نتیجه قابل قبولی برخوردار‬ ‫نبوده است‪ .‬به وی گفته شد که ممکن است با‬ ‫عواقب نامطلوبی مواجه شود‪.‬‬ ‫اقای لیتر‪ ،‬کســی که میزان ارزش ســاعات‬ ‫کاری شبان ه او از ســاعتی ‪ 6.50‬پوند به ‪8.25‬‬ ‫پوند افزایش یافته بود‪ ،‬می گوید‪« :‬ده ســاعت‬ ‫و نیم اضافه کاری من را فرســوده کرده و باعث‬ ‫احســاس درد در ناحیه پایم شده بود‪ ».‬او که‬ ‫یک دوربین مخفی به خود متصل کرده بود و‬ ‫از فعالیت های روزانه خود فیلمبرداری می کرد‪،‬‬ ‫خطاب به دوربین خود گفت‪« :‬من تا به امروز‬ ‫اینچنین فشــار کاری زیادی را تحمل نکرده‬ ‫بودم‪ .‬این وضعیت غیر قابل تحمل اســت!» اما‬ ‫بخش بازرسی شرکت امازون عقیده متفاوتی‬ ‫دارد‪« :‬وضعیت کار در امازون همانند بسیاری‬ ‫از شرکت های دیگر است و در این فضا خطر ابتال‬ ‫به هیچ گونه بیماری وجود ندارد‪».‬‬ ‫ان دســته از کارمندان که مشــغول به کار در‬ ‫شیفت شب هستند‪ ،‬می بایست در طول هفته‬ ‫‪ 4‬روز را به این شیفت کاری اختصاص دهند و‬ ‫در هر شیفت ده ساعت و نیم کار و یک ساعت‬ ‫اســتراحت کار کنند‪ .‬یک سخنگوی امازون‬ ‫می گوید‪« :‬در پاســخ به این انتقادات بایستی‬ ‫بگویم که مســتند بی بی سی جزئیات شرایط‬ ‫شــرکت ما را نمایش نــداد ه و از صحت کافی‬ ‫برخوردار نیست!»‬ ‫نیاز توشیبا‬ ‫برای رفع سایه رسوایی‬ ‫بعد از چند ماه بازرســی‪ ،‬توشــیبا در ماه م ‬ ‫ی‬ ‫میالدی کمیته ای برای رسیدگی به تخلفات‬ ‫موجود در شرکت تشــکیل داد‪ .‬گزارش این‬ ‫کمیته که در ‪ 21‬جوالی منتشــر شد‪ ،‬بیانگر‬ ‫این موضوع بود که شرکت توشیبا درگیر یک‬ ‫حسابرسی نادرست شــد ه و نتیج ه ان کسب‬ ‫درامدی غیرمنطقی معادل بــا ‪ 1.2‬میلیارد‬ ‫دالر بوده است‪.‬‬ ‫ت و دیگر‬ ‫هیســائو تاناکا‪ ،‬مدیر ارشد این شرک ‬ ‫مدیران‪ ،‬هنگامی که متوجه شــدن د توشیبا با‬ ‫این رسوایی تصمیم دارد تا سود حاصله خود‬ ‫را تا مرز ‪ 2.4‬میلیارد دالر افزایش دهد‪ ،‬از این‬ ‫شرکت کناره گیری کردند‪ .‬پس از ان ماساشی‬ ‫موروماچی‪ ،‬هدایت این شــرکت را با دریافت‬ ‫حقوقی معادل ‪ 10‬درصد دستمزد سال قبل‬ ‫به دست گرفت‪ .‬این رسوایی حیثیت و اعتبار‬ ‫این شرکت شناخته شده را تحت تاثیر خود قرار‬ ‫داد و همچنین به وجهه کشــور ژاپن لطمات‬ ‫جدی وارد کرد‪ .‬این حسابرســی های غلط و‬ ‫دروغین به نوعی میراث تیم مدیریت پیشین‬ ‫است‪ .‬از سال ‪ ،2009‬توشیبا اهدافی غیرواقعی‬ ‫برای شــرکت خود در نظر گرفت‪ .‬بازرسان در‬ ‫گزارش های خود اعــام کرده اند که مدیران‬ ‫ارشد این شرکت برای رسیدن به اهداف خود‬ ‫در امار و ارقام دســت می بردند و به نفع خود و‬ ‫شرکت انها را تغییر می دادند‪ .‬شک و گمان های‬ ‫طوالنی مدتبهسودغیر منطقیشرکتتوشیبا‬ ‫هنگامی شدت گرفت که خبرگزاری ها از یک‬ ‫ایمیل ناشناس خبر دادند که به سوء استفاده‬ ‫ مالی این شــرکت اشاره می کرد‪ .‬این ایمیل به‬ ‫ســازمان نظارت و برقراری امنیت که به نوعی‬ ‫حافظ اصلی شــرکت های ژاپنی محســوب‬ ‫می شود‪ ،‬فرستاده شده بود‪ .‬در این ایمیل ذکر‬ ‫شــده بود‪« :‬فعالیت هایی گواه بر حسابداری‬ ‫نادرســت در شرکت توشیبا مشــاهده شده‬ ‫اســت‪ ».‬خبرگزاری ها در رسانه های مختلف‬ ‫شروع به نقد عامل خطا کار این رخداد کردند‬ ‫و به این نتیجه رسیدند که یک خانم حسابدار‬ ‫نا اشنا به اصول حسابداری و حقوقی این اشتباه‬ ‫را مرتکب شده بود‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪12‬‬ ‫چارلز اگوستین‬ ‫مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال‬ ‫می رود‪ ،‬یا رسیدن به انتهای مسیر؟‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫هوشمصنوعی‬ ‫در بازاریابی محتوا‬ ‫زمانی کــه بازاریابی محتوا درســت انجام‬ ‫بپذیرد و عالقه مخاطبان بالقوه به برقراری‬ ‫ارتباط با برند افزایش یابــد‪ ،‬می تواند برای‬ ‫هر نــام تجــاری و برند موجب شــگفتی‬ ‫شــود‪ .‬این مفهوم که ماشــین ها زندگی ما‬ ‫را ســاده تر کرده اند‪ ،‬چیز جدیدی نیست‪.‬‬ ‫شــواهد قابل توجهی نشان می دهد که ایده‬ ‫ساخت نهادهای مصنوعی هوشمند به قرن‬ ‫‪ 14‬میالدی باز می گردد‪ .‬از ماشین حساب تا‬ ‫کامپیوتر‪ ،‬همه چیز برای این هدف طراحی‬ ‫شــده اند که راحتی ما را بیشتر کنند‪ .‬با این‬ ‫حال‪ ،‬ایا اماده ایم تا هوش مصنوعی به جای‬ ‫ما «فکــر» کند و برای مــا «بیافریند»؟ ایا‬ ‫هوش مصنوعــی قادر به تولیــد محتوایی‬ ‫خالقانه خواهد بود؟ اجازه دهید به بررسی‬ ‫انچه هوش مصنوعی می تواند یا نمی تواند‬ ‫برای برندهای تجاری انجام دهد‪ ،‬بپردازیم‪.‬‬ ‫توانایی های هوش مصنوعی در تولید‬ ‫محتوای بازاریابی‬ ‫تولید خودکار محتوا‪ :‬به گزارش گارتنر در‬ ‫سال ‪ 2018‬حدود ‪ 20‬درصد از تمام محتوای‬ ‫کسب وکارها توسط ماشین ها تولید خواهد‬ ‫شد‪ .‬بر اســاس تحقیقاتی تحت عنوان ورود‬ ‫ربــات روزنامه نگار اکثــر خوانندگان حتی‬ ‫نمی توانند محتوای خــودکار را از محتوای‬ ‫نوشته شده توسط انسان تمیز دهند‪.‬‬ ‫بازی های رسانه های اجتماعی‪ :‬هوش‬ ‫مصنوعــی در حال حاضر مثــل یک بمب‬ ‫در رســانه های اجتماعی حاضر شده است‪.‬‬ ‫فیس بوک و اینستاگرام روی ان شرط بندی‬ ‫بزرگــی کرده اند‪ .‬ویژگی های افزوده شــده‬ ‫مانند تحلیل احساسات و تشخیص تصویر‪/‬‬ ‫صدا‪ ،‬قابلیت های بالقوه ای است در راستای‬ ‫افزایش جلب توجه و فروش‪.‬‬ ‫کمپین های تبلیغاتی که هرگز شانس به‬ ‫خال زدن را از دست نمی دهد‪ :‬بازاریابان‬ ‫درمورد پتانســیل هوش مصنوعی بســیار‬ ‫خوشبین هســتند چرا که هوش مصنوعی‬ ‫در حــال حاضر قابلیــت پیگیــری رفتار‬ ‫مصرف کننــده و تغییر جبهه انان در زمانی‬ ‫که چیزی درست کار نمی کند را داراست‪.‬‬ ‫تبلیغات هوشمند و تجربه خرید بهتر‪:‬‬ ‫یادگیری عمیق‪ ،‬بازاریابان را در تشــخیص‬ ‫تغییر رفتار و عالیق مشتری کمک می کند‪.‬‬ ‫اگرچه هوش مصنوعی هنوز محدودیت های‬ ‫خاص خود را داراست‪ ،‬شرکت های بیشتری‬ ‫از ان به عنوان بهبودبخش تجربه مشــتری‬ ‫اســتفاده می کنند‪ .‬برای مثال‪ ،‬دستیاران‬ ‫مجازی کاربران را برای حرکت در صفحات‬ ‫وب سایت و اشــنایی با ویژگی های جدید‪،‬‬ ‫یاری می دهند‪.‬‬ ‫ماشین یادگیری الگوریتم های گوگل‪:‬‬ ‫ماشــین یادگیری الگوریتم های گوگل که‬ ‫توسط گوگل برین رنک در اواخر سال ‪2015‬‬ ‫معرفی شدند‪ ،‬به گفته گوگل‪ ،‬جست وجو در‬ ‫وب را اسان تر می کند‪ .‬این ماشین با تالش‬ ‫برای کشف زبان و تفسیر معانی و کشف علت‬ ‫جست وجوی مورد خاصی توسط کاربران‪ ،‬با‬ ‫حذف دخالت نیروی انسانی است‪.‬‬ ‫ضعف های هوش مصنوعی برای کاربری‬ ‫در بازاریابی محتوای کسب وکارها‬ ‫اختــال خالقانــه‪ :‬چیزی کــه هرگز‬ ‫نمی توانید از هوش مصنوعی انتظار داشته‬ ‫باشید «خالقیت» اســت‪ .‬اگرچه یک ربات‬ ‫می تواند محتوا را با توجه به مطالب ارائه شده‬ ‫بهینه سازی کند و در سرعت تفکر ارتق ا یابد‪،‬‬ ‫اما ایا قادر به تمایز بین «بی ارزش» و «درجه‬ ‫یک» خواهد بود؟ پاسخ این است‪ :‬هنوز نه!‬ ‫چشم انداز فلج‪ :‬این یکی دیگر از چوب های‬ ‫زیر بغل هوش مصنوعی است‪ .‬در حالی که‬ ‫هوش مصنوعی می توانــد با دقتی بی بدیل‬ ‫ روی داده هــای ورودی کار کند‪ ،‬نمی توانید‬ ‫انتظار داشته باشید عمق عاطفی به محتوا‬ ‫بیفزاید؛ این یعنی پردازش اطالعات بدون‬ ‫ارائه هیچ دیدگاه و چشم اندازی‪.‬‬ ‫معضل اصالت‪ :‬در حالی که هوش مصنوعی‬ ‫نیاز یک برند بــرای تعامــل و گفت وگو با‬ ‫مشــتریانش را هموار می سازد‪ ،‬شایان ذکر‬ ‫اســت که تعامل «انسانی» دورتر و واقعی تر‬ ‫از ان اســت که یک ربــات بتواند جایگزین‬ ‫ان شــود‪ .‬عدم توانایی ربات در پاسخگویی‬ ‫منحصربه فــرد (از لحاظ حســی) به جای‬ ‫ل پیش بینی به مردم‪،‬‬ ‫عواطف و جمالت قاب ‬ ‫یکی از دالیل شکست ‪ chatbots‬هاست‪.‬‬ ‫انتخاب هــای اخالقی‪ :‬مالکــوم گلدول‬ ‫(‪ )Malcom Gladwell‬در کتاب خود تحت‬ ‫عنوان «پلــک زدن» دربــاره انتخاب های‬ ‫اخالقی توســط مردم صحبت می کند‪ .‬این‬ ‫انتخاب ه ا به طور کلی عاطفی هســتند نه‬ ‫تحلیلی‪ .‬هــوش مصنوعی با عــدم توانایی‬ ‫در ارائــه واکنش های احساســی‪ ،‬قادر به‬ ‫پاسخگویی به یک نیاز عاطفی نیست‪.‬‬ ‫استقبال از قدرت هوش مصنوعی در‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫به جای مشــاهده هوش مصنوعی به عنوان‬ ‫یک تهدید‪ ،‬بیاییــد ببینیم چگونه می توان‬ ‫از قدرت ان اســتفاده کرد‪ .‬هوش مصنوعی‬ ‫می تواند در پیدا کردن انچه مخاطبانتان واقعا ‬ ‫به ان توجه می کنند‪ ،‬بهینه سازی محتوا برای‬ ‫موتورهای جست وجو‪ ،‬توزیع محتوا به روشی‬ ‫درست و مناسب‪ ،‬تجزیه وتحلیل و پیش بینی‬ ‫رفتار مخاطب طبق داده های گذشته و انتشار‬ ‫محتواهای بیشتر به شما کمک کند‪.‬‬ ‫چراارتقایمحتوا رابایددرتاکتیک هایبازاریابیخودبیشازگذشتهجدیبگیرید؟‬ ‫وقت ان رسیده که محتوای خود را ارتقا دهید ‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫شما احتماال درباره استفاده از مشوق های خاص برای‬ ‫مجاب کردن مردم به پیوســتن در فرایند بازاریابی‬ ‫ایمیلی خود اگاه هستید‪ .‬از کتاب های الکترونیکی‬ ‫گرفته تا دوره های اموزشــی ایمیلــی و دموهای‬ ‫رایگان‪ ،‬همه راه های جذب کاربران برای پیوســتن‬ ‫به لیست شماست‪ .‬تفاوت بین ارتقای محتوا و دیگر‬ ‫انواع تولید محتوا مربوط به گسترش مخاطب‪ ،‬این‬ ‫است که ارتقای محتوا به طور خاص برای یک پست‬ ‫وبالگی طراحی می شود‪.‬‬ ‫برای مثال‪ ،‬اگر مخاطبان شــما یک پست وبالگی‬ ‫درباره مزایای تغییر وب هاســت جدید می خوانند‪،‬‬ ‫شــما می توانید با ارائه یک ارتقای محتوایی به انها‬ ‫‪ 5‬ســوال که قبل از تغییر وب هاست باید بدانند را‬ ‫ارائه دهیــد‪ .‬روش هایی که می تــوان از ان طریق‪،‬‬ ‫به تولید محتوا ارتقا ببخشــید‪ ،‬بی شمارند‪ .‬سپس‬ ‫می توانید با ارسال پیوســت هایی درباره کاالهای‬ ‫جدید‪ ،‬پســت های جدید و یا ارسال تولید محتوا به‬ ‫صورت رایگان به لیست ایمیل مخاطبان‪ ،‬انها را از‬ ‫این فرایند مطلع کنید‪.‬‬ ‫چگونه ارتقای محتوا را شروع کنید؟‬ ‫اگر در حال بازاریابی ایمیلی هستید‪ ،‬بدانید همه چیز‬ ‫در اختیار شماســت تا همین لحظه را برای اولین‬ ‫تجربه تولید محتوای ارتقایافتــه وقف کنید‪ .‬برای‬ ‫ارتقای محتوا به سه چیز نیاز دارید‪:‬‬ ‫دعوت به عمل‪ :‬اولین نیاز شماست‬ ‫‪1‬‬ ‫و می تواند یک دکمه یا یک فرم باشد‬ ‫که خارج از تمامی پست های وبالگ‬ ‫قرار دارد‪ .‬فراموش نکنید که باال و پایین وب سایت‬ ‫همیشه مهم ترین نواحی ان است‪ .‬این دعوت بایست‬ ‫گویای مرجع و ارزش این فراخوانی باشد‪.‬‬ ‫راهی برای جمع اوری ایمیل و‬ ‫‪2‬‬ ‫تهیه لیســت‪ :‬زمانی کــه کلیک‬ ‫خواننده بر محتوای ارتقایافته شــما‬ ‫بخورد‪ ،‬بایستی ادرس ایمیل انها برای شما وارد شود‪.‬‬ ‫به یاد داشته باشید این راهی ساده برای جمع اوری‬ ‫لیست ایمیل است‪ .‬نرم افزاری همچون ‪LeadPages‬‬ ‫تکمیل کننده فرایند بازاریابی ایمیلی و تولید محتوا‬ ‫ارتقایافته شما خواهد بود‪.‬‬ ‫ارســال محتوای ارتقایافته‪ :‬در‬ ‫‪3‬‬ ‫نهایت شــما نیاز دارید که از طریق‬ ‫تولید محتوا و استفاده از تکنیک های‬ ‫ال از‬ ‫ارتقای محتوا بسته به نوع خدمات تان ان را مث ‬ ‫طریق گزینه دانلود فوری و یا ارسال خودکار از طریق‬ ‫ایمیل در دســترس مخاطب قرار دهید‪ .‬از لحاظ‬ ‫برقراری ارتباط‪ ،‬ایده خوبی است که محتوا به طور‬ ‫خودکار به صندوق پستی مخاطبان فرستاده شود‬ ‫و احتما ال ارتقای محتوا باعث می شود که مخاطبان‬ ‫هربار بــا دیدن مطلــب شــما در اینباکس خود‬ ‫هیجان زده شوند‪ .‬تهیه یک نسخه پی دی اف ساده‬ ‫از پست تولید محتوای ارتقایافته وبالگ برای ارسال‬ ‫و دانلود مخاطــب می تواند راحت ترین راه افزایش‬ ‫لیست ایمیل شما باشد‪ .‬درقسمت بعدی مقاله‪ ،‬انواع‬ ‫ارتقای محتوا را به صورت موردی به شــما معرفی‬ ‫خواهیم کرد‪.‬‬ ‫چرا ارتقای محتوا تاثیرگذار است؟‬ ‫به عبارت ســاده‪ ،‬علت کاربردی بودن تولید محتوا‬ ‫به روش ارتقای محتوایی این اســت که با تاکید بر‬ ‫مشــکل واقعی خوانندگان به ســرعت تعامل انها‬ ‫را با شما امکان پذیر می ســازد‪ .‬مخاطبان در حال‬ ‫جســت وجویی برای راهکار حل مشــکل خود در‬ ‫موتورهای جســت وجو می گردند و از این طریق به‬ ‫وب سایت شما وارد خواهند شد‪ .‬محتوای ارتقایافته‬ ‫راه حل مشکل انهاست و نکته ای طالیی که می تواند‬ ‫به شــما در دریافت ادرس ایمیل انها کمک کند‪.‬‬ ‫نویســندگان وبالگی که ســعی در تولید محتوا از‬ ‫طریق ارتقا داشته اند و روی موارد مختلفی تحقیق‬ ‫کرده اند‪ ،‬نتایج جالبی به دست اورده اند‪ .‬برایان دین‬ ‫از بک لینکو با افزایش ‪785‬درصدی نرخ تبدیل در‬ ‫ازمایش خود روبه رو شد‪ .‬همچنین به گزارش ‪Daily‬‬ ‫‪ ،Egg‬دوش خانال با انتشار محتوای ارتقایافته خود‬ ‫با رشد ‪492‬درصدی نرخ تبدیل مواجه شده است‪.‬‬ ‫واضح اســت که تولید محتوا به روش ارتقای محتوا‬ ‫کار می کند و نیاز به ســرمایه گذاری زمانی و پولی‬ ‫هنگفتی هم ندارد‪.‬‬ ‫ایده هایی برای تولید محتوا به سبک ارتقای‬ ‫محتوا‬ ‫از این ایده ها برای ارتقای پست های پربازدید استفاده‬ ‫کنید و نتیجه را ببینید‪:‬‬ ‫‪ -1‬تهیه یک چک لیست خالصه از پست های موجود‬ ‫وبالگ در یک پست فرایندی جدید‪.‬‬ ‫‪ -2‬خالصه سازی حجم باالیی از اطالعات موجود در‬ ‫یک مطلب جدید‪.‬‬ ‫‪ -3‬استفاده از یک فایل قابل چاپ‪.‬‬ ‫الیو پخش کنید و محبوبیت بخرید!‬ ‫می دانیدتولیدویدئویزندهچهتاثیریدرکسب وکارشمادارد؟‬ ‫بر اساس مطالعات انجام شده توســط توییتر‪ ،‬ویدئوی زنده تا‬ ‫‪63‬درصد به محبوبیت یک نام تجاری کمک می کند‪ .‬همچنین‬ ‫‪80‬درص د افرادی که در نظرســنجی فیس بوک با این سوال که‬ ‫محتوای ویدئویــی زنده را ترجیح می دهند یا ویدئویی از پیش‬ ‫ط شده‪ ،‬پاسخشــان حاکی از عالقه مندی به ویدئوی زنده‬ ‫ضب ‬ ‫بوده اســت‪ .‬پرداختن به موضوع تولید محتوای ویدئوی زنده‬ ‫مزایایی دارد‪:‬‬ ‫امکانی در دسترس همگان‬ ‫به طور دقیق در سال ‪ 2017‬حدود ‪ 2.3‬میلیارد کاربر در جهان‬ ‫از گوشی های هوشــمند اســتفاده می کنند‪ .‬امکانات موجود‬ ‫درگوشی های هوشمند‪ ،‬ضبط یک قطعه فیلم را اسان و کم هزینه‬ ‫ساخته است‪ .‬همچنین افراد از طریق گوشی های هوشمند خود‬ ‫می توانند محتوای ویدئویی تولیدشــد ه خود را خیلی سریع در‬ ‫شبکه های مجازی دلخواه خود به اشتراک بگذارند‪.‬‬ ‫طبیعی و واقعی‬ ‫وقتی فرد در حال تولید یک ویدئوی زنده است امکان بهره بردن‬ ‫از امکاناتی چون ویرایش فیلم را ندارد‪ ،‬به همین دلیل افراد اغلب‬ ‫خودشان کارگردان و بازیگر ویدئوی زنده هستند و با شخصیت‬ ‫واقعی شان با مخاطب روبه رو می شوند‪ .‬این موضوع باعث القای‬ ‫احساس طبیعی و واقعی بودن به مخاطب می شود‪.‬‬ ‫ویدئوی زنده تعاملی است ‬ ‫مطالعات نشان می دهد که کاربران ویدئوی زنده را ‪ 10‬برابر بیش‬ ‫از سایر محتواهای موجود مشاهده کرده و ان را الیک می کنند‪.‬‬ ‫دلیل این میزان از عالقه مندی کاربران بدون شک القای حس‬ ‫زنده بودن و تعامل بیشتر با مخاطب است‪ .‬این میزان از تعامل را‬ ‫در هیچ قالب محتوایی دیگری سراغ نداریم‪ .‬امکان مطرح شدن‬ ‫پرسش های کاربران برخط و پاسخ دیگر کاربران به ان می تواند‬ ‫ایده های فراوانی را نصیب صاحبان کسب وکارها بکند‪.‬‬ ‫محتوای زنده افراد را مجبور به تماشا می کند ‬ ‫کاربران شــبکه های مجازی عالق ه بیشتری به ویدئوهای زنده‬ ‫دارند و حدود ا ‪ 3‬برابر بیشتر از ویدئوهای از پیش ضبط شده‪ ،‬انها‬ ‫را تماشا می کنند‪ .‬دلیل این عالقه مندی ان است که محتوای‬ ‫ویدئویی از حالت عرف و تکراری خارج شــده و شبیه تبلیغات‬ ‫تکراری معرفی محصوالت که از تلویزیون پخش می شود‪ ،‬نیست‪.‬‬ ‫موقتی و زودگذر‬ ‫تولید محتوای ویدئوی زنــده از تمام مزایــای زودگذر بودن‬ ‫ن مثــال‪ ،‬ویدئوهای زنــده ای که در‬ ‫برخوردار اســت‪ .‬به عنوا ‬ ‫اینســتاگرام قرار داده می شــوند‪ ،‬خودبه خود از بین می روند‪.‬‬ ‫به این ترتیب می توان بعــد ا بارها و بارها از انها اســتفاده کرد‪.‬‬ ‫همچنین می توان محتوای ویدئوی تولیدشده را به پست هایی‬ ‫برای وبالگ تبدیل کرد یا انها را به قطعات کوچک تر تقســیم‬ ‫کرده و در ویالگ قرارداد‪.‬‬ ‫ایده هایی برای استفاده از تولید محتوای ویدئوی زنده‬ ‫زنده اموزشی‪ ،‬تعاملی و پرسش و پاسخ‬ ‫برنامه های ‬ ‫از ویدئوی زنده می توان به عنوان ابزاری برای معرفی توانایی های‬ ‫شــرکت در ارائ ه خدمات به مشتریان استفاده کرد‪ .‬برای مثال‪،‬‬ ‫ن حال‬ ‫می توان به اجرای یک برنام ه زند ه سرگرم کننده و در عی ‬ ‫اموزشی پرداخت‪ .‬می توان در بعضی از جلسات تصمیم گیری‬ ‫در مــورد نحو ه ارائه محصوالت یا دریافــت ایده در مورد تولید‬ ‫محصوالت جدید از ویدئوی زنده استفاده کرد‪.‬‬ ‫نمایش زنده وقایع و رویدادها‬ ‫اگر یک کسب وکار اقدام به برگزاری جشن ‪ ،‬سمینار و رویدادی‬ ‫کرده باشــد‪ ،‬می تواند با اشتراک گذاری ان به صورت زنده امید‬ ‫داشته باشد که در مراسم بعدی افراد بیشتری به صورت حضوری‬ ‫در ان شرکت کنند‪ .‬امارها نشان می دهد که ‪ 53‬درصد از کسانی‬ ‫که یک رویداد تکرارشونده را به صورت زنده نمایش داده اند‪ ،‬در‬ ‫رویداد بعدی شرکت کنندگان بیشتری داشتند‪.‬‬ ‫مصاحبه و گفت وگو‬ ‫در تمــام دنیــا برنامه های مهمان محــور‪ ،‬برای افراد بســیار‬ ‫ســرگرم کننده و جذاب اســت‪ .‬می توان با دعــوت از یک فرد‬ ‫موفق‪ ،‬محبوب و باتجربه و راه اندازی یک جلس ه پرسش و پاسخ‬ ‫بــا محوریت موضوعاتی همچون اخبــار روز یا دالیل موفقیت‬ ‫فرد‪ ،‬مخاطب را پای رســانه نشاند و ب ه صورت زنده با مخاطبان‬ ‫صحبت کرد‪.‬‬ ‫اطالعیه ها و وقایع مهم‬ ‫اشتراک گذاری اخبار هیجان انگیز برای شرکت ها مانند رونمایی‬ ‫از یک محصول جدید با ابزاری مثل ویدئوی زنده این حس را به‬ ‫کاربر منتقل می کند که به حد کافی مورد توجه یک مجموعه‬ ‫است تا در جریان اتفاقات جدید و مهم برای انها قرار بگیرد‪.‬‬ ‫‪ -4‬استفاده از طراحی خوب و ساده‪ ،‬پی دی اف قابل‬ ‫دانلود در پست وبالگ بسیار مناسب است‪ ،‬چرا که‬ ‫برخی از افراد ترجیح می دهند محتوا را دانلود و بعدا‬ ‫در فرصت های بعدی مطالعه کنند‪.‬‬ ‫‪ -5‬ایجاد پست های دو بخشی که بخش دوم ان فقط‬ ‫به صورت فایل قابل دانلود برای مشترکان و مخاطبان‬ ‫در دسترس قرار می گیرد‪.‬‬ ‫‪ -6‬تولید یک نمونه یا راهنمــا برای خوانندگان در‬ ‫رابطه با پســت ها خصوصا پست های «چگونه» که‬ ‫مخاطب را در لحظه دعوت به خواندن می کند‪.‬‬ ‫‪ -7‬صفحات گســترده اکســل و یا گوگل از پیش‬ ‫تهیه شده با فرمول ها و توابع کاربردی برای مخاطب‪.‬‬ ‫‪ -8‬ایجاد ارجاعات به مقاالت اصلی و پژوهش ها‪ ،‬در‬ ‫متن پست وبالگ‪.‬‬ ‫‪ -9‬تولید محتوای متنی برای فیلم ها یا پادکست ها‬ ‫و بالعکس‪.‬‬ ‫‪ -10‬چالش و یا راهنمایی برای پذیرفتن عادت های‬ ‫جدید‪.‬‬ ‫‪ -11‬ارائه وبینــار و دریافت اطالعات عالقه مندان و‬ ‫خالصه سازی مطالب ان پس از برگزاری‪.‬‬ ‫‪ -12‬ارائه یک خط ســیر اموزش ایمیلی ویژه برای‬ ‫یکی از حوزه های محتوایی‪.‬‬ ‫‪ -13‬ارسال منابعی برای مطالعه بیشتر نسبت به یک‬ ‫موضوع توسط ایمیل‪.‬‬ ‫فراموش نکنید کــه تولید محتــوای هدفمند و‬ ‫ارتقای محتوا نهایت ا یک راه خالقانه و مسیری برای‬ ‫گسترش تعامل با مخاطبان از طریق دادن اطالعات‬ ‫و راهکارهای موردنیاز انها برای رفع مشکالت شان‬ ‫است‪ .‬پس با تولید محتوای ارتقایافته هرچه سریع تر‬ ‫امار بازدید و اشتراک وب سایت خود را باال ببرید‪.‬‬ ‫اگر مخاطبان‬ ‫شما یک‬ ‫پست وبالگی‬ ‫درباره‬ ‫مزایای تغییر‬ ‫وب هاست‬ ‫جدید‬ ‫می خوانند‪،‬‬ ‫شما می توانید‬ ‫با ارائه یک‬ ‫ارتقای‬ ‫محتوایی به‬ ‫انها ‪5‬سوال‬ ‫که قبل‬ ‫از تغییر‬ ‫وب هاست‬ ‫باید بدانند را‬ ‫ارائه دهید‬ ‫ترفندهای متفاوت اما موفق بازاریابی محتوا‬ ‫بهینه کاوی یکی از مهم ترین روش هایی است‬ ‫که عالوه بر افزایش دانش و اطالعات‪ ،‬نگاه شما‬ ‫را نســبت به محتوا و نحوه برقراری ارتباط با‬ ‫مخاطبان تغییر خواهــد داد‪ .‬اما ایا هر انچه‬ ‫برندهای موفق انجام می دهند را شــما باید‬ ‫انجام دهید؟ نتایج حاصل از بررسی ها‪ ،‬نشان‬ ‫می دهد که بازاریابان موفق محتوا این شش‬ ‫کار را به گونه ای متفاوت نســبت به دیگران‬ ‫انجام می دهند‪.‬‬ ‫شناسایی مخاطب ‪ :‬همه چیز‬ ‫‪1‬‬ ‫با درک مخاطبان اغاز می شو د و‬ ‫موفق تریــن بازاریابان انهایی‬ ‫هســتند که این مرحله را با جدیت پیگیری‬ ‫می کنند‪ .‬اکثــر بازاریابان محتوا کار خود را با‬ ‫توجه به پرسونای مشتری اغاز می کنند‪ .‬انها‬ ‫تحقیقاتخودرابرمبنایپیش فرض هایاولیه‬ ‫خود بنا نمی کنند‪ ،‬بلکــه انها این مفروضات‬ ‫اولیه را به منظور خــودداری از جهت گیری‬ ‫تاییدی بــه چالش می کشــند و به حقیقت‬ ‫می رسند‪.‬‬ ‫ســرمایه گذاری‪ :‬بــه طور‬ ‫‪2‬‬ ‫متوســط ‪28‬درصــد بودجه‬ ‫بازاریابی صرف محتوا می شود‪.‬‬ ‫بازاریابان موفق محتوا ان هزینه را به گونه ای‬ ‫متفاوت نسبت به دیگران هزینه می کنند‪ .‬در‬ ‫مقایسهباهمتایانمعمولیخودبازاریابانموفق‬ ‫بودجه خــود را روی تعــداد اندکی محتوای‬ ‫باکیفیــت ســرمایه گذاری می کنند؛ چرا که‬ ‫رقابت در فضای محتوا رو بــه افزایش بوده و‬ ‫مشتریان از محتواهای خســته کننده بیزار‬ ‫شده اند‪.‬‬ ‫شبکه سازی‪ :‬برخی بازاریابان‬ ‫‪3‬‬ ‫محتوا با تمرکز روی کارهایی که‬ ‫در نهایت منجر به تولید‪ ،‬انتشار‬ ‫و پخش همزمان مطالب می شود‪ ،‬تمام وقت‬ ‫خود را صرف تولید محتوا می کنند‪ .‬اما چنانچه‬ ‫بخواهیدبیشترینتاثیرگذاریراداشتهباشید‪،‬‬ ‫باید برای شبکه سازی وقت صرف کنید‪ .‬نیازی‬ ‫نیســت همه کارها را خودتــان انجام دهید‪،‬‬ ‫همکاری با تولیدکنندگان محتوا و گسترش‬ ‫شبکه انتشار محتوا ضروری هستند‪.‬‬ ‫بیشینه ســازی ارزش‪:‬‬ ‫‪4‬‬ ‫بازاریابان موفق محتوا می دانند‬ ‫کــه چگونــه پــول خــود را‬ ‫صرفه جویی کرده و بــرای هر بخش از تولید‬ ‫محتوای خود بیشترین بها را کسب کنند‪ .‬انها‬ ‫تولید محتوای مانــدگار را اولویت خود قرار‬ ‫می دهند و برای کســب سرمایه بیشتر از هر‬ ‫ریالی که خــرج می کنند‪ ،‬محتوای موجود را‬ ‫مجددا تغییر داده‪ ،‬منتشــر کــرده و به طور‬ ‫مستمر بازبینی می کنند‪.‬‬ ‫تجربه عملــی‪ :‬در زمینه‬ ‫‪5‬‬ ‫بازاریابی محتوا اکثر بازاریابان‬ ‫زمانی کــه با الگویــی مواجه‬ ‫می شــوند که موثر به نظر می رسد‪ ،‬ان الگو را‬ ‫دنبال می کننــد‪ .‬به عنوان مثــال‪ ،‬چنانچه‬ ‫بازاریابان در طول مدت یک هفته تعداد معینی‬ ‫پست با سبکی مشخص و موضوع خاص تولید‬ ‫کنند‪ ،‬احتما ال ان رویکرد را برای همیشه ادامه‬ ‫می دهنــد‪ ،‬از همین رو می توانند بازگشــت‬ ‫ســرمایه خود را حفظ کند‪ .‬هــر چند برای‬ ‫بازاریابان موفق محتوا حفظ این بازگشــت‬ ‫سرمایه مثبت کافی نیست‪ ،‬بلکه انها خواهان‬ ‫بهبود موثر ان هستند‪.‬‬ ‫تحلیل‪ :‬در نهایــت بازاریابان‬ ‫‪6‬‬ ‫موفق محتوا موفقیت خود را به‬ ‫عوامــل شــخصی نســبت‬ ‫نمی دهند‪ ،‬بلکه به ارقام استناد می کنند‪ .‬انها‬ ‫صرف ا عالقه مندی خوانندگان خود به محتوا را‬ ‫تصور نمی کنند‪ ،‬بلکه مستقیم ا از انها در این‬ ‫زمینه سوال می پرسند‪ .‬انها نظرات خود را بر‬ ‫مبنای جذاب ترین و مثبت ترین معیارهایی که‬ ‫می یابند‪ ،‬قرار نمی دهند بلکه مفروضات خود را‬ ‫عمیق ا بررســی کرده و موشکافی می کنند و‬ ‫پیش از ایجاد تغییرات مناسب‪ ،‬نتایج ان را چه‬ ‫مثبت و یا چه منفی اثبات می کند‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪13‬‬ ‫پروفسور حسابی‬ ‫داشــتن هدف و رفتن به دنبالش خوب است‪،‬‬ ‫ولی عاشــق هدف بودن و گرفتار شــدن چیز‬ ‫دیگری است‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫رتبه بندی سایت های ایرانی‬ ‫با ای سِ لکت‬ ‫بنیانگذار‪ :‬حامد میرشمسی‪،‬‬ ‫محمدحسین بیرام‪ ،‬شاهد رضامند‬ ‫سرمایه هزینه شده تا کنون‪ 430 :‬میلیون‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬اواخر ‪94‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫کیفپی‪،‬یککیف پولچندکارهاست‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫کیف پی‬ ‫حامد میرشمسی از استارت اپی می گوید که با دوستش‪ ،‬محمد حسین بیرام و شاهد رضامند راه انداخته اند‬ ‫گفت وگو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫تعریفی که از کیف پول در ذهن همه ما وجود دارد‪،‬‬ ‫کیفی است که در ان پول ها و کارت های بانکی خود‬ ‫را همراه داریم ولی حامد میرشمسی و دوستانش‬ ‫محمد حســین بیرام و شــاهد رضامنــد تعریف‬ ‫جدیدی از کیف پول ارائه داده اند و اپلیکیشــن و‬ ‫سایتی به نشانی ‪ kifpay.com‬را راه اندازی کرده اند‬ ‫که تمام کارهایی را که با کیف پول انجام می شود‬ ‫می توان از طریق انها انجام داد‪.‬‬ ‫حامد ‪ 34‬سال دارد و متولد تهران است و لیسانس‬ ‫ای تی و لیسانس مترجمی زبان خود را از دانشگاه‬ ‫ازاد اسالمی گرفته اســت‪ .‬او ‪ 12‬سال است که در‬ ‫حوزه خدمات پرداخت الکترونیک با شرکت های‬ ‫مختلفــی مثل جیرینگ‪ ،‬مبنــا کارت و اینفوتک‬ ‫همکاری کرده و مدیریت محصــول و خدمات را‬ ‫در پروژه های مختلف پرداخت الکترونیک بر عهده‬ ‫داشته اســت‪ « .‬زمانی که با حوزه کیف پول اشنا‬ ‫شــدم‪ ،‬به نظرم یکی از جذاب ترین زیر ساخت ها‬ ‫و شــبکه هایی بود که مــا نیاز داشــتیم در ایران‬ ‫راه اندازی کنیم و به این فکر افتادیم که بستری را‬ ‫تهیه کنیم که در ان بتوانیم هر گونه خدمات مبتنی‬ ‫بر کیــف پول را ارائه دهیم‪ .‬در شــرکتی که با انها‬ ‫همکاری داشتم‪ ،‬پروژه ای تعریف شده بود با همین ‬ ‫نام کیف پول که در ان یک اســتیکر پشت گوشی‬ ‫موبایل نصب می شــد و افراد به جای اینکه کارت‬ ‫بانکی همراهشان باشد می توانستند پرداخت های‬ ‫خود را از طریق شناسه کارت بانکی که روی استیکر‬ ‫وجود داشــت‪ ،‬انجام دهنــد و در واقع یک کپی از‬ ‫کارت بانکی شان بر پشــت گوشی نصب شده بود‪.‬‬ ‫این امکان پرداخت بدون تماس (‪)contactless‬‬ ‫جزو اولین جرقه هایی بود که برای من جذاب بود‬ ‫که بدون کشــیدن کارت و بدون هیچ تماسی این‬ ‫امکان وجود داشت که پرداخت انجام شود‪ .‬بعد از‬ ‫ان من با سیستم هایی اشنا شدم که می شد حجم‬ ‫تراکنش های بانکی را به صورت قابل توجهی کاهش‬ ‫داد و در واقع به صورت کیف پولی عمل کرد و همه‬ ‫مبالغ را به صورت مجتمع شده با پذیرنده ها تسویه‬ ‫کرد‪ .‬همچنین بستر کیف پول باعث می شد که نیاز‬ ‫به دستگاه های کارتخوان و کارت های بانکی از بین‬ ‫برود‪ .‬این سه دلیلی بود که باعث شد ما بستری را‬ ‫برای ارائه خدمات کیف پول ایجاد کنیم‪ .‬از اواخر‬ ‫سال ‪ 94‬کار را شــروع کردیم و تا کنون ‪ 150‬هزار‬ ‫کسب وکار در ســامانه ما ثبت نام کرده اند ولی به‬ ‫دلیل اینکه تا کنون برای بازاریابی کاری نکرد ه ایم‪،‬‬ ‫از این تعــداد فقط حدود ‪ 500‬کســب وکار فعال‬ ‫هستند‪».‬‬ ‫کیف پی چه کار می کند؟‬ ‫ســایق مردم تغییر کرده و افراد دوســت دارند‬ ‫خدمات جدیــد پرداخت را تجربــه کنند‪ .‬اینکه‬ ‫بتواننــد از طریق گوشــی تلفن همــراه خود و از‬ ‫طریق یک اپلیکیشــن پرداخت های خود را انجام‬ ‫دهند‪ ،‬بســیار جذاب به نظر می رسد‪ « .‬زمانی که‬ ‫کاربر کیف پی را روی گوشــی نصب کند نه نیازی‬ ‫اســت کارت بانکی خود را همراه داشــته باشد نه‬ ‫نیازی اســت که شــخص گیرنده وجه در هنگام‬ ‫پرداخت دستگاهی داشــته باشد‪ .‬در واقع ما همه‬ ‫هزینه های سخت افزاری حتی الشه کارت ‪ PVC‬را‬ ‫هم می توانیم از بازار حذف کنیم‪ .‬بر همین اساس‬ ‫ارزش افزوده ای ایجاد می شــود کــه هم کاربران‬ ‫راضی هستند چون هر تعداد که کارت نیاز داشته‬ ‫باشند می توانند در اپلیکیشن ما تعریف کنند و هم‬ ‫بار هزینه ای روی پذیرنده یا کسب وکاری که قرار‬ ‫است با سیستم ما کار کند‪ ،‬وجود ندارد‪».‬‬ ‫خدمات کیف پی‬ ‫در کیف پی ســه نوع خدمات تعریف شــده است؛‬ ‫خدمات پرداخت شــخصی‪ ،‬خدمــات پرداخت‬ ‫برای کســب وکار و خدمات پرداخت ســازمانی‪.‬‬ ‫« در خدمات پرداخت شــخصی دو نفر زمانی که‬ ‫می خواهند مبلغی را به حساب یکدیگر واریز کنند‪،‬‬ ‫می توانند با اســتفاده از کیف پی ایــن کار را انجام‬ ‫دهند‪ .‬در مدل کسب و کاری ما ارزش افزوده ای را‬ ‫برای کسب و کارها ایجاد می کنیم‪ .‬به عنوان مثال‪،‬‬ ‫کســب وکارها نیاز دارند که وارد فضای مجازی یا‬ ‫وارد مدیایی مانند تلفن همراه شــوند که ان مدیا‬ ‫همواره توسط کاربر دیده می شــود ولی خیلی از‬ ‫کســب وکارهای کوچک زیر ســاخت های ای تی‬ ‫ندارند و از طرفی دوســت دارند به نحوی وارد این‬ ‫دنیای مجازی شوند‪ .‬بر همین اساس ما بستری را‬ ‫فراهم کردیم که کسب وکارها می توانند به سادگی‬ ‫با ثبت نام روی اپلیکیشــن ما یک فضایی را داشته‬ ‫باشــند که بتوانند در صفحه اختصاصی خود هم‬ ‫تبلیغات و هم تخفیفات متفاوت را تعریف کنند تا‬ ‫کاربران از ان استفاده کنند‪ .‬همچنین این امکان‬ ‫را برای انها فراهم کرده ایم که باشــگاه مشتریان‬ ‫داشته باشند‪ .‬این باشگاه مشتریان کمک می کند‬ ‫که مشتریان خود را بشناسند و برای خودشان هم‬ ‫ایجاد وفاداری کنند‪ .‬نوع سوم خدمات ما‪ ،‬خدمات‬ ‫ســازمانی اســت که این امکان را برای سازمان ها‬ ‫فراهم کرده ایم که کارت هدیه‪ ،‬بن کارت و بن های‬ ‫رفاهی کاغذی را به طور کلی حذف کنند‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬در سازمان های بزرگ مثل اموزش و پرورش‬ ‫اگر بخواهند یک امکان رفاهی را به کارمندان خود‬ ‫ارائه دهند‪ ،‬به سادگی می توانند روی پورتال و سرور‬ ‫ما براساس شماره موبایل افراد‪ ،‬اعتبارها را واریز و‬ ‫حتی مدیریت کنند که افــراد در چه جاهایی این‬ ‫اعتبار را خرج کنند‪».‬‬ ‫چگونگی استفاده از خدمات کیف پی‬ ‫در کیف پی ســه اینترفیس برای ارتباط با کاربران‬ ‫و استفاده از خدمات وجود دارد؛ اینترفس پورتال‪،‬‬ ‫اپلیکیشن موبایل و بات تلگرام‪ .‬همچنین ساختار‬ ‫اکوسیســتم کیف پی طوری طراحی شده که در‬ ‫اینده هم اپلیکیشــن ها و اینترفیس های دیگری‬ ‫کــه بخواهند از خدمات و زیرســاخت کیف پولی‬ ‫استفاده کنند‪ ،‬می توانند کارشان را انجام بدهند‪.‬‬ ‫هر نوع از خدماتی که در کیف پی ارائه می شود اعم‬ ‫از شخصی‪ ،‬کسب وکار و ســازمانی‪ ،‬شیوه خاصی‬ ‫برای استفاده ان تعریف شده است‪ « .‬برای استفاده‬ ‫از خدمات شخصی دو حالت وجود دارد؛ در حالت‬ ‫اول کاربر از اپلیکیشن استفاده می کند و پرداخت‬ ‫به صورت شخص به شخص انجام می شود‪ .‬در این‬ ‫حالت افراد می توانند به راحتی پول را به حســاب‬ ‫یکدیگر منتقل کنند‪ .‬برای ایــن کار فرد پذیرنده‬ ‫پول باید در وب سایت کیف پی ثبت نام کند و الزاما‬ ‫نیازی نیست که حتما اپلیکیشن را در گوشی خود‬ ‫نصب کرده باشــد ولی برای اینکه بتواند استفاده‬ ‫بهینه ای از خدمات کیف پی داشته باشد‪ ،‬می تواند‬ ‫اپلیکیشن را نصب کند و از همه خدمات کیف پی‬ ‫استفاده کند‪ .‬در این حالت هر فردی که قصد دارد‬ ‫پولی را به حساب فرد پذیرنده در کیف پی واریز کند‪،‬‬ ‫فقط با داشتن شماره تلفن یا ای دی اختصاصی فرد‬ ‫پذیرنده می تواند از طریق نصب اپلیکیشن پول را‬ ‫به حســاب وی واریز کند‪ .‬در حالت دوم که ‪pay2‬‬ ‫نام دارد‪ ،‬ما همین شبیه سازی را در اینترنت انجام‬ ‫داده ایم به این ترتیب که ما صفحه ای داریم به نام ‬ ‫‪ kifpay.com/pay2‬که افــراد مجدد می توانند از‬ ‫طریق شماره موبایل پذیرنده یا ای دی اختصاصی‬ ‫وی در کیف پی به حساب او پول واریز کنند‪».‬‬ ‫خدمات کیف پی به کسب وکار ها‬ ‫تفاوت کیف پی با درگاه های بانک ها این اســت که‬ ‫به جای شماره کارت تنها با دانستن شماره موبایل‬ ‫و یا ای دی می توان به حســاب فرد پول واریز کرد‪.‬‬ ‫همچنین کیف پی دریافت پول برای کسانی که از‬ ‫طریق شبکه های مجازی مانند تلگرام و اینستاگرام‬ ‫کاالهای خــود را به فروش می رســانند را راحت‬ ‫کرده اســت و خریدار با دریافــت یک اس ام اس از‬ ‫طرف فروشــنده که حاوی دو پیام اســت ‪-‬اولی‬ ‫ادرس صفحــه ‪ pay2‬و دومی شــماره موبایل یا‬ ‫ای دی‪ -‬می تواند پول را به حساب فروشنده واریز‬ ‫کند‪ « .‬در حالت پرداخت شخصی وقتی فرد مبلغ را‬ ‫وارد می کند ما نه چیزی به ان اضافه می کنیم و نه‬ ‫چیزی کم می کنیم‪ ،‬ولی در پرداخت کسب وکار یک‬ ‫صفحه میانی داریم که دارنده کسب وکار می تواند‬ ‫برای ان یک مدل تجاری برای خود تعریف کند که‬ ‫می تواند شامل تخفیف یا برگشت پول به مشتری‬ ‫(‪ )cash back‬یا تلفیقی از این دو حالت باشد‪.‬‬ ‫بــه این ترتیب که مثــا به ازای ‪ 10‬هــزار تومان‬ ‫خریدی که مشــتری در یک کافه انجام می دهد‪،‬‬ ‫کافه ‪ 2000‬تومان را برگشــت می زنــد ولی این‬ ‫‪ 2000‬تومان نقد نیست و مشــتری بعد از تعداد‬ ‫مشخصی از مراجعات مثال ‪ 5‬بار به کافه‪ ،‬می تواند‬ ‫اعتبــار خود را افزایــش دهد و بــه ازای ان برای‬ ‫استفاده از خدمات کافه تخفیف مجددی دریافت‬ ‫کند‪ .‬این باعث تجدید پذیری حضور مشــتری در‬ ‫کافه می شود‪ .‬کســب وکارها برای استفاده از این‬ ‫خدمات باشگاه مشــتریان باید در پورتال ثبت نام‬ ‫کنند و برای دریافت بهتــر گزارش ها می توانند از‬ ‫اپلیکیشن اســتفاده کنند ولی کاربران حتما باید‬ ‫اپلیکیشــن را در گوشــی خود نصب کرده باشند‪.‬‬ ‫ایــن پرداخت می تواند حضوری یــا غیر حضوری‬ ‫باشد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬فرد می تواند پول را از طریق‬ ‫کیف پی به ســوپرمارکت محــل پرداخت کند و‬ ‫سفارشــات تلفنی خــود را درب منــزل دریافت‬ ‫کند‪ .‬کســب وکارها می توانند مدل های مختلفی‬ ‫را برای مدیریت باشــگاه مشــتریان خود در نظر‬ ‫بگیرنــد‪ .‬اول اینکه می توانند مدل کســب وکاری‬ ‫ارائه دهند مثال اینکه در چه روزهایی از هفته و چه‬ ‫ساعت هایی به مشتریان تخفیف بدهند‪ .‬دوم اینکه‬ ‫ابزاری در اختیار کســب وکار قرار می گیرد به نام‬ ‫‪ check in board‬که یک بورد است که در ان شش‬ ‫رقم نمایش داده می شــود و روی ان ســیم کارت‬ ‫نصب می شــود و کســب وکار می تواند ان را مانند‬ ‫ســاعت روی دیوار نصب کند‪ .‬ایــن بورد از طریق‬ ‫سیم کارت به سرور ما متصل است عددی که روی‬ ‫بورد نمایش داده می شود از طریق سرور ما صورت‬ ‫می گیرد‪ .‬در اپلیکیشن هم جایی وجود دارد به نام‬ ‫‪ . check in‬زمانی که کاربــر عدد روی بورد را در‬ ‫اپلیکیشــن وارد می کند‪ ،‬می تواند از کســب وکار‬ ‫مربوطه امتیاز کســب کند و براســاس امتیازات‬ ‫کسب شده می تواند از امکانات بیشتری بهره مند‬ ‫شــود‪ .‬این عدد در بازه های زمانی مختلف تغییر‬ ‫می کند که امکان تقلب را از جانب کاربران از بین‬ ‫ببرد‪ .‬برای مدیریت مصرف عدد روی بورد‪ ،‬دو حالت‬ ‫در نظر گرفته می شود؛ یک حالت اینکه ما مشخص‬ ‫می کنیم مثال هــر ‪ 10‬دقیقه بار یــک کد جدید‬ ‫ روی بورد نمایش داده شود و دیگر اینکه براساس‬ ‫حجم مراجعاتی که کسب وکار دارد‪ ،‬ان را مسدود‬ ‫می کنیم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬در رستورانی که ‪ 100‬نفر‬ ‫ظرفیت دارد اگر به یکباره ‪ 500‬نفر چک این کنند‪،‬‬ ‫ما از نفر ‪ 150‬به بعد ان کد را می سوزانیم‪ .‬عالوه بر‬ ‫این اگر افراد اپلیکیشن کیف پی را هم نداشته باشند‬ ‫می توانند این عدد را روی بات تلگرام کیف پی وارد‬ ‫کنند و امتیاز کسب کنند‪ .‬این کار برای کسب وکار‬ ‫ارزش دارد زیــرا دیگر نیازی نیســت که فرمی در‬ ‫باشگاه مشتریان توسط مشتری پر شود و با یک بار‬ ‫چک این در بات تلگرام ما اطالعات مشــتری را در‬ ‫اختیار پذیرنده قرار می دهیم‪».‬‬ ‫خدمات کیف پی برای سازمان ها‬ ‫سازمان ها نیز می توانند از خدمات کیف پی در جهت‬ ‫کاهش هزینه های خود در تولید کارت های هدیه‬ ‫و بن کارت استفاده کنند‪«.‬سازمان ها با ما قرارداد‬ ‫می بندند که در واقع تضمین پرداخت اعتباری است‬ ‫که ما به انها می دهیم‪ .‬پس از ان ما کسب وکارهای‬ ‫طرف قراردادمــان را به انها معرفی می کنیم و انها‬ ‫کسب وکارهای مورد نظر خود را انتخاب می کنند‬ ‫و یک لیستی از کارمندان به ما می دهند‪ .‬ما لیست‬ ‫را در پورتال وارد کرده و اپلیکیشــن را برایشــان‬ ‫جهت نصب ارسال می کنیم‪ .‬سپس اعتبار به افراد‬ ‫اختصاص داده می شــود و سطح اختصاص اعتبار‬ ‫نیز بر عهده ســازمان اســت که برای کارمندان و‬ ‫مدیران می تواند متفاوت شــود‪ .‬افــراد می توانند‬ ‫به کسب وکارهای مشخص شــده مراجعه کنند و‬ ‫سیستم به صورت هوشمند اعتبار و سطح کاربری‬ ‫فرد را تشــخیص می دهد و مشــخص می کند که‬ ‫چقدر از اعتبار را می تواند خرج کند‪».‬‬ ‫شیوه درامدزایی در کیف پی‬ ‫در کیف پی برای اســتفاده از خدمات شــخصی‬ ‫در حال حاضر کارمزدی تعریف نمی شــود و این‬ ‫خدمات رایگان است «قصد داریم در اینده عددی‬ ‫بین ‪ 300‬تا ‪ 500‬تومــان را به ازای هر جابه جایی‬ ‫تعیین کنیم ولی در حال حاضر کارمزدی دریافت‬ ‫نمی کنیم‪ .‬در خدمات ســازمانی بــه ازای تعداد‬ ‫کاربران و نــوع خریدها کارمزد متغیر اســت‪ .‬در‬ ‫حالت کســب وکار نیز دو حالت وجــود دارد؛ یک‬ ‫حالت این است کسب وکارها که به ازای استفاده از‬ ‫خدمات به صورت ساالنه ‪ 1‬میلیون تومان ابونمان‬ ‫پرداخت می کنند و در حالت دیگر ابونمان پرداخت‬ ‫نمی کنند و به ازای هر تراکنش و استفاده ای که از‬ ‫خدمات می کنند‪ ،‬حساب خود را شارژ می کنند‪.‬‬ ‫از مبلغی که کســب وکارها حســاب خود را شارژ‬ ‫می کنند‪ ،‬مــا ‪ 10‬درصد را بــرای کارمزد دریافت‬ ‫می کنیم‪.‬‬ ‫همچنین کســب وکارها بــرای تخفیف هایی که‬ ‫می خواهند به مشتریان بدهند باید حساب کیف پی‬ ‫خود را شــارژ کنند تا زمانی که کاربر برای خرید‬ ‫از فروشــگاهی مراجعه می کند‪ ،‬به جای چانه زنی‬ ‫می توان از میزان پولی که کسب وکار برای این کار‬ ‫در نظر گرفته است‪ ،‬اســتفاده شود تا هر دو طرف‬ ‫منتفع شوند‪».‬‬ ‫تفاوت‬ ‫کیف پی با‬ ‫درگاه های‬ ‫بانک ها این‬ ‫است که به‬ ‫جای شماره‬ ‫کارت تنها با‬ ‫دانستن شماره‬ ‫موبایل و یا‬ ‫ای دی می توان‬ ‫به حساب‬ ‫فرد پول واریز‬ ‫کرد‪ .‬همچنین‬ ‫کیف پی‬ ‫دریافت پول‬ ‫برای کسانی‬ ‫که از طریق‬ ‫شبکه های‬ ‫مجازی مانند‬ ‫تلگرام و‬ ‫اینستاگرام‬ ‫کاالهای خود‬ ‫را به فروش‬ ‫می رسانند را‬ ‫راحت کرده‬ ‫است و خریدار‬ ‫با دریافت یک‬ ‫اس ام اس از‬ ‫طرف فروشنده‬ ‫می تواند پول‬ ‫را به حساب‬ ‫فروشنده واریز‬ ‫کند‬ ‫فرادرس یک نیمچه دانشگاه انالین است‬ ‫اموزش انالین یکی از جذاب ترین خدماتی‬ ‫است که در حوزه انالین می تواند ارائه شود‬ ‫زیرا با گسترش شــهرهای بزرگ و حجم‬ ‫ترافیــک روزانه ای که افــراد در طول روز‬ ‫با ان مواجه هســتند‪ ،‬تقریبــا زمانی برای‬ ‫اموزش و شــرکت در کالس های مختلف‬ ‫باقی نمی مانــد‪ .‬در صورتی کــه اموزش‬ ‫تو امد در شــهر ندارد و‬ ‫انالین نیازی به رف ‬ ‫فرد می تواند از طریق اینترنت خانگی یا در‬ ‫محل کار درباره مطالــب مورد عالقه خود‬ ‫اموزش ببیند‪ .‬وب سایت فرادرس به نشانی ‬ ‫‪ faradars.org‬در جهــت تحقــق ایــن‬ ‫نیاز راه اندازی شــد ه و کار خود را با تمرکز‬ ‫ روی امــوزش انالین هــوش مصنوعی و‬ ‫برنامه نویسی اغاز کرده است و در زمستان‬ ‫‪ ۱۳۹۰‬توانسته عنوان بهترین پروژه انالین‬ ‫اموزشــی ایران به انتخاب کاربــران را در‬ ‫چهارمین جشنواره وب ایران کسب کند و‬ ‫در حقیقت پلت فرمی است برای ارائه انالین‬ ‫دروس دانشگاهی‪ .‬در فرادرس انواع مباحث‬ ‫دانشــگاهی به صورت موضوع بندی شده‬ ‫در دســترس اســت؛ مباحثــی همچون‬ ‫برنامه نویسی‪،‬رباتیک‪،‬هوشمصنوعی‪،‬علوم‬ ‫کامپیوتر‪ ،‬داده کاوی‪ ،‬طراحی برنامه نویسی‬ ‫وب‪ ،‬وردپرس‪ ،‬مهندســی برق‪ ،‬مهندسی‬ ‫مکانیک‪ ،‬مهندســی صنایع‪ ،‬مهندســی‬ ‫کامپیوتــر و نرم افزار‪ ،‬طراحــی و گرافیک‬ ‫کامپیوتری و ده ها موضوع دیگر‪.‬‬ ‫در فرادرس مباحث به صورت پولی و رایگان‬ ‫ارائه می شــوند که هر کدام در دسته بندی‬ ‫جداگانه ای مشــخص شــده اند‪ .‬از جمله‬ ‫مباحثی که به صــورت رایگان در فرادرس‬ ‫ارائه می شود‪ ،‬می توان به موضوعاتی مانند‬ ‫اموزش عوامل شکست اســتارت اپ ها با‬ ‫بررســی موردی‪ ،‬اموزش انتقال داده ها در‬ ‫شبکه های کامپیوتری‪ ،‬اموزش ثبت و تغییر‬ ‫قیمت ها در سیســتم انبارداری و فروش و‬ ‫غیره اشــاره کرد‪ .‬کاربران فرادرس پس از‬ ‫ثبت نام در ســایت می توانند اموزش های‬ ‫مورد نیاز خود را انتخاب کنند‪ .‬پس از اینکه‬ ‫کاربر موضوع مورد نظر خود را انتخاب کرد‪،‬‬ ‫می تواند در صفحــه اختصاصی مربوط به‬ ‫موضوع مورد نظر پیش نمایشــی از انچه‬ ‫را که در اموزش ارائه شــده اســت‪ ،‬ببیند‪.‬‬ ‫همچنیناطالعاتمربوطبهمدرسموضوع‬ ‫اموزشی به همراه خالصه ای از فعالیت هایی‬ ‫که تا کنون انجــام داده بــرای مطالعه در‬ ‫دسترس است‪ .‬به عالوه تمام سر فصل های‬ ‫اموزشــی که در موضوع مربوطه قرار است‬ ‫اموزش داده شــود‪ ،‬برای کاربر به نمایش‬ ‫گذاشته شده است‪ .‬بســته به نوع موضوع‬ ‫انتخابی محتوای اموزشی شامل ویدئوهای‬ ‫اموزشــی ‪ ،‬فایل های پی دی اف مربوط به‬ ‫یادداشــت های مدرس حیــن اموزش و‬ ‫فایل برنامه ها و پروژه های اجرا شــده حین‬ ‫اموزش در اختیار کاربر قرار می گیرد‪ .‬پس‬ ‫از اینکه کاربر سفارش خود را در سایت ثبت‬ ‫می کند ســه حالت برای دریافت اموزش‬ ‫انالین برای او در نظر گرفته شــده است؛‬ ‫فعال سازی انی لینک دانلود‪ ،‬بالفاصله پس‬ ‫از ثبت سفارش‪ ،‬ارسال پستی به همراه کد‬ ‫رهگیری مرسوله در اولین ساعت اداری روز‬ ‫و ارسال پیک موتوری در تهران‪ ،‬در همان‬ ‫روز ثبت ســفارش‪ .‬به عالوه فرادرس تمام‬ ‫اموزش های خود را از نظر کیفیت تضمین‬ ‫می کند و در صورت عدم رضایت از اموزش‬ ‫از نظر کاربــر‪ ،‬به صورت رایگان یک یا چند‬ ‫اموزش معادل دیگر برای او ارسال و یا‪۷۰‬‬ ‫درصد مبلغ پرداختی به حساب بانکی وی‬ ‫بازگشت داده می شود‪.‬‬ ‫ای سلکت به نشانی ‪ eselect.ir‬پورتالی برای‬ ‫رتبه بندی ســایت های ایرانی اســت و این‬ ‫امکان را برای افراد فراهم کــرده تا کاربران‬ ‫ایرانی بتوانند اطالعات تخصصی را به صورت‬ ‫یکپارچــه برای ســایت های ثبت شــده در‬ ‫ای سلکت مشاهده کنند‪ .‬کاربران می توانند‬ ‫با ثبت نام در ای سلکت نام وب سایت خود را‬ ‫منتشر کنند و با امتیاز گرفتن رتبه سایت خود‬ ‫ی سلکت‪،‬‬ ‫را به روز نمایند‪ .‬بر اساس الگوریتم ا ‬ ‫دو نوع رتبــه وجود دارد؛ رتبــه کل که این‬ ‫رتبه بر اساس مقایســه امتیاز یک سایت با‬ ‫تمامی سایت های ثبت شــده در ای سلکت‬ ‫محاسبه می شــود و رتبه در هر دسته بندی‬ ‫که این رتبه بر اســاس مقایســه امتیاز یک‬ ‫سایت با سایت های مشابه در یک دسته بندی‬ ‫موضوعی محاسبه می شود‪ .‬امتیاز سایت ها ‬ ‫بین اعداد صفر تا ‪100‬هزار اســت و بر اساس ‬ ‫امتیازی که کسب می کنند رتب ه کل و رتبه در‬ ‫هر دسته بندی شان به دست می اید‪ .‬محاسبه‬ ‫امتیاز در ای ســلکت نیز در حــال حاضر با‬ ‫ورود بیش از ‪ 20‬پارامتر اســتاندارد جهانی‬ ‫و ایرانــی در الگوریتم ای ســلکت به صورت‬ ‫سیستمی محاسبه می شود و امتیاز سایت ها‬ ‫هر ‪ 24‬ســاعت یک بار به روز رسانی می شود‪.‬‬ ‫از مزایــای ثبت وب ســایت در ای ســلکت‬ ‫می توان به مــواردی مانند دریافت اطالعات‬ ‫جامع و کاربردی ســایت های الکسا‪ ،‬گوگل‬ ‫‪ Similarweb ، MOZ، eSelect‬ماننــد مدت‬ ‫زمانحضوردرسایت‪،‬میانگینتعدادصفحات‬ ‫بازدید‪ ،‬نرخ خروج‪ ،‬رتبه جهان‪ ،‬رتبه ایران و‬ ‫غیرهاشارهکرد‪.‬ازدیگرمزایایای سلکتایجاد‬ ‫بازدید موثر‪ ،‬حضور در جمع سایت های برتر‬ ‫ایرانی‪،‬دریافتیکصفحهاختصاصی‪ ،‬دریافت‬ ‫یک لینک و امکان مقایســه سایت هاست‪.‬‬ ‫همچنین ای ســلکت این امــکان را فراهم‬ ‫می کند تا کاربران بتوانند به پر بازدیدترین‪،‬‬ ‫پر طرفدارترین‪ ،‬جدیدترین و برترین های وب‬ ‫فارسی دسترسی داشته باشند‪ .‬خدماتی که از‬ ‫طرف ای ســلکت به کاربران ارائه می شود در‬ ‫حال حاضر رایگان است‪.‬‬ ‫پختکیکسفارشی‬ ‫باکیک ساز‬ ‫خیلی وقت ها دوست داریم که کیکی به سلیقه‬ ‫خود را در خانه درست کنیم ولی یا مواد اولیه‬ ‫ان را نداریم و یــا اینکه مهارت های الزم برای‬ ‫پخت یک کیــک حرفــه ای را نمی دانیم‪ .‬در‬ ‫اینجا وجود یک وب سایت که بتوانیم در ان به‬ ‫صورتانالینکیکیبهسلیقهخودمانسفارش‬ ‫دهیم ایده جالبی به نظر می رســد؛ کاری که‬ ‫وب سایت کیک ساز به نشانی ‪cakesaz.com‬‬ ‫برایمان انجام می دهد‪ .‬کیک ســاز در حقیقت‬ ‫یک خدمت اینترنتی است که کاربران در ان‬ ‫می توانند با سلیقه خود کیک درخواستی شان‬ ‫را طراحی کنند و ان را برای تحویل ســفارش‬ ‫دهند‪ .‬هســته اصلی کیک ساز‪ ،‬یک سرویس‬ ‫طراحی و سفارش کیک است ک ه برای تولید‪ ،‬از‬ ‫قنادی های معتبر و با کیفیت استفاده می کند‪.‬‬ ‫زمانی که کاربر می خواهد در کیک ساز کیک‬ ‫سفارشــی خود را تولید کنــد‪ ،‬در صفحه اول‬ ‫لینکی وجود دارد به نام «شــروع کن» پس از‬ ‫ان کاربر می تواند انتخاب کند تصویر مورد نظر‬ ‫خود را برای روی کیک بگذارد و یا اینکه تصویر‬ ‫یک کیک نمونه را ارســال کند تا شبیه ان را‬ ‫کیک ساز برایش تولید کند‪ .‬در مرحله بعد کاربر‬ ‫می تواند شکل کیک خود را از میان گزینه های‬ ‫قلبی‪ ،‬گرد‪ ،‬ســتاره‪ ،‬مربع و مستطیل انتخاب‬ ‫کنــد‪ ،‬پس از ان نوع پایه کیک شــامل کیک‬ ‫اسفنجی وانیلی‪ ،‬کشمشی‪ ،‬شکالتی‪ ،‬رنگین‬ ‫کمان و پنیری (چیز کیک) را انتخاب می کند‪.‬‬ ‫در قسمت ویژگی های کیک در ابتدا وزن مورد‬ ‫نظر خــود را برای کیک انتخاب و تصویری که‬ ‫برای روی کیک مدنظر دارد بارگذاری می کند‪،‬‬ ‫سپس به سلیقه خود می تواند موادی که قرار‬ ‫اســت الیه الیه در کیک استفاده شود از میان‬ ‫گزینه های مخلوط خامه و موز‪ ،‬مخلوط خامه و‬ ‫موز و گردو‪ ،‬خامه و توت فرنگی‪ ،‬خامه ساده و یا‬ ‫مربای البالو تعیین کند به عالوه حتی می تواند‬ ‫طعم خامه را از بین طعم های ساده‪ ،‬شکالتی و‬ ‫موکا انتخاب کند‪ .‬جنس رویه کیک و مواد برای‬ ‫تزیین که می تواند ژله‪ ،‬شکالت‪ ،‬قهوه‪ ،‬کارامل‬ ‫و یا خامه باشد نیز از دیگر گزینه هایی است که‬ ‫می تواند برگزیند‪ .‬پس از ان ســفارش کیک‬ ‫تکمیل می شود و می تواند قیمت تمام شده را‬ ‫براساس موادی که انتخاب کرده است‪ ،‬مشاهده‬ ‫کند و کیک را به سبد خرید خود اضافه نماید‪.‬‬ ‫برای سفارش کیک در کیک ساز سفارشات باید‬ ‫از ‪ 48‬ساعت قبل در سایت ثبت شود‪.‬‬ ‫سلفی ها اعتماد به نفس شما را کم می کنند؟‬ ‫وقتیسلفی تانالیکنمی گیرد!‬ ‫سبک زندگی‬ ‫‪Life Style‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫بعید اســت که تا به حال‪ ،‬دوربین تلفن همراهتان را‬ ‫به ســمت خود نگرفته و یک سلفی را ثبت نکرده‬ ‫باشید‪ .‬سلفی گرفتن‪ ،‬چند سالی است که به لطف‬ ‫دوربین های با کیفیت گوشی های هوشمند باب‬ ‫شده است و محققان در مورد خدمت یا خیانت انها‪،‬‬ ‫بررسی های متفاوتی را انجام داده اند‪.‬‬ ‫‪14‬‬ ‫یوهان ولفگانگ گوته‬ ‫روی دیزنی‬ ‫از هرچه تنهــا بخواهد به من چیــزی بیاموزد‬ ‫بشناســید‪،‬‬ ‫ امی های‬ ‫توانای‬ ‫ انکهارزبرش ها و‬ ‫اگــر‬ ‫خودمرارانشاط تازه ای‬ ‫بیفزاید یا‬ ‫شادمانی‬ ‫بی‬ ‫کار سختی نیست‪.‬‬ ‫گرفتن‬ ‫دارم‪.‬‬ ‫تصمیمنفرت‬ ‫بخشد‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫نگران نگاه دیگرانید؟‬ ‫بررسی هایپژوهشگرانازتاثیرسلفی بازیبراعتمادبه نفس‬ ‫وحساسیتاجتماعیمی گویند‪.‬ازنظرانها‪،‬اگاه شدن‬ ‫فرد از اینکه در چشم دیگران چطور دیده‬ ‫می شود‪ ،‬اهمیت ســلفی ها را بیشتر‬ ‫می کند‪ .‬درواقع به باور پژوهشگران‪،‬‬ ‫افراد زمانی که دوربین تلفن همراه را‬ ‫به سمت خود می چرخانند و سلفی‬ ‫می گیرند‪ ،‬بیشتر از زمانی که به اینه‬ ‫خیره می شوند بر وضعیت خود تمرکز‬ ‫می کنند‪ .‬انها در ایــن لحظات نه تنها بر‬ ‫میزان اراستگی و زیبایی خود‪ ،‬بلکه در مورد‬ ‫اینکه تا چه اندازه اســتاندارد های اجتماعی‬ ‫و هنجارهــا را رعایت کرده ایم‪ ،‬حســاس تر‬ ‫‪C‬‬ ‫هما رئوفی‬ ‫راه و رسم تربیت‬ ‫همکارمسئولیت پذیر‬ ‫کارهایتان روی هم انبار شــده و تنها کسی‬ ‫که برای انجام دادنشــان داوطلب می شود‪،‬‬ ‫خودتــان هســتید؟ همکارانتــان کارها را‬ ‫نیمه کاره و اشــتباه رها می کنند و باید جور‬ ‫تمام مســئولیت های انها را هم بکشید؟ اگر‬ ‫بــه توصیه های زیر عمل کنیــد‪ ،‬می توانید‬ ‫یک نیروی کار معمولــی و نابلد را‪ ،‬به فردی‬ ‫مسئولیت پذیر تبدیل کنید و بخشی از باری‬ ‫که روی دوشتان است را زمین بگذارید‪.‬‬ ‫می شوند‪.‬‬ ‫حساسیتاجتماعی تانبیشترشده؟‬ ‫همه ما وقتی که بی هوا در خیابان راه می رویم‪ ،‬اگر کســی‬ ‫را خیره به خود ببینیم‪ ،‬ناخوداگاه توجه مان به ظاهرمان‬ ‫جلب می شود و تالش می کنیم اراسته تر و مرتب تر باشیم‪.‬‬ ‫اما در زمان ســلفی گرفتن‪ ،‬این اتفاق را با شدت بیشتری‬ ‫تجربه می کنیــم‪ .‬اینکه دیگران چه قضاوتــی در مورد ما‬ ‫می کنند و در چشــم انها چطور دیده می شــویم‪ ،‬همان‬ ‫«حساسیت اجتماعی» است و انتشار تصویرمان در فضای‬ ‫مجازی‪ ،‬می تواند حساسیت اجتماعی ما را هم بیشتر کند‪.‬‬ ‫از نظر پژوهشگران‪ ،‬انتشار عکس در شبکه های اجتماعی‬ ‫مجازی‪ ،‬به خودی خود از باال بودن حساسیت اجتماعی فرد‬ ‫حکایت می کند اما کسانی که سلفی خود را در این شبکه ها‬ ‫به اشتراک می گذارند‪ ،‬حساسیت اجتماعی باالتری نسبت‬ ‫به کسانی که عکس یک فنجان قهوه یا ناهارشان را منتشر‬ ‫می کنند‪ ،‬دارند‪.‬‬ ‫نکند شما را دوست نداشته باشند؟‬ ‫ســلفی گرفتن و به اشــتراک گذاری عکس های سلفی‬ ‫ممکن است اعتمادبه نفس را تحت تاثیر قرار دهد‪ .‬افزایش‬ ‫خوداگاهی به طور کلی‪ ،‬می تواند با کاهش اعتماد به نفس‬ ‫همراه شود و احساس ما نســبت به خودمان را بدتر کند‪.‬‬ ‫ســلفی گرفتن بر اعتماد به نفس تاثیر دارد اما واقعیت این‬ ‫است که این تاثیر‪ ،‬در اغلب مواد مثبت نیست ‪ .‬پژوهشگران‬ ‫معتقدند‪،‬گرفتنسلفی‪،‬اعتمادبه نفسراکاهشمی دهداما‬ ‫زمانیکهانعکسرامطلوبتلقیمی کنیمودرشبکه های‬ ‫اجتماعی به اشتراک می گذاریم‪ ،‬اعتمادبه نفسمان افزایش‬ ‫پیدا می کند‪ .‬انتشار عکس سلفی‪ ،‬می تواند اعتمادبه نفس را‬ ‫افزایش ده د اما باال رفتن اعتماد به نفس تا زمانی ادامه دارد‬ ‫که فرد بازخوردهایــی را از بینندگان دریافت کند‪ .‬عکس‬ ‫سلفی که الیک و کامنت زیادی نمی گیرد‪ ،‬می تواند زمینه‬ ‫را برای سقوط اعتمادبه نفس فرد فراهم کند‪.‬‬ ‫شما هماهلسلفیدیدننیستید؟‬ ‫درحالی که ســلفی گیرها از دیده نشــدن نگران هستند‪،‬‬ ‫محققان می گویند ادم ها‪ ،‬عالقه ای به مشاهده سلفی های‬ ‫دیگــران ندارند‪ .‬درواقع بــه باور محققان‪ ،‬دیده نشــدن‬ ‫سلفی ها توسط دیگران و الیک نشدنشان‪ ،‬نشانه بدقیافه‬ ‫یا نااراسته بودن صاحبان این عکس ها نیست؛ بلکه به طور‬ ‫کلی‪ ،‬ادم ها به سلفی گرفتن و منتشرکردن ان عالقه دارند‪،‬‬ ‫اما میلی به دیدن سلفی های دیگران نشان نمی دهند‪.‬‬ ‫کانال های اضافی‬ ‫را پاک کنید!‬ ‫انتظارات تان را شفاف بیان کنید‬ ‫ســردرگمی همکارانتان می توانــد انها را‬ ‫به افرادی منفعل تبدیل کند‪ .‬اگر کســانی‬ ‫که مســئولیت کارهای مختلــف را برعهده‬ ‫دارند‪ ،‬شرح وظایفشان را درست نشناسند‪،‬‬ ‫نمی توانند به انتظارات شــما پاسخ مناسبی‬ ‫بدهند‪ .‬کســانی که نه بــا اقتضائات محیط‬ ‫کاری شان اشــنا هســتند‪ ،‬نه با انتظارات‬ ‫رئیس شان و نه با توانمندی های خودشان‪،‬‬ ‫نمی توانند مسئولیت پذیر باشند و مدیرانشان‬ ‫را راضی نگــه دارند‪ .‬اما یادتــان نرود که در‬ ‫این شــرایط‪ ،‬توپ در زمین شمایی است که‬ ‫شفاف و دقیق همه چیز را توضیح نداده اید و‬ ‫نیروهای کار را در سردرگمی نگه داشته اید‪.‬‬ ‫برای ترویــج مســئولیت پذیری در محیط‬ ‫کارتان‪ ،‬ســوء تفاهم ها را از میــان بردارید و‬ ‫دقیقا توضیــح دهید که از نیــروی کار چه‬ ‫می خواهید و اگر از عهده انجام ان کار برنیاید‪،‬‬ ‫چه عواقبی در انتظارش خواهد بود‪ .‬البته در‬ ‫زمان توضیح دادن این نکات‪ ،‬متکلم وحده‬ ‫نباشــید و به او هم حق اظهارنظر و پرسیدن‬ ‫ســواالتش را بدهید تا درک موضوع برایش‬ ‫ساده تر شود‪.‬‬ ‫خبرخوانیدرروزهایقبلازانتخاباتشمارا‬ ‫بهاضطرابگوشیدچارکرده؟‬ ‫قبل از محکوم کــردن‪ ،‬توضیحاتش را‬ ‫بشنوید‬ ‫فکر می کنیــد همکارتان مســئولیت پذیر‬ ‫نبوده و از زیر کار در رفته؟ شاید سوء تفاهمی‬ ‫به وجود امده و او مقصر همه مشــکالتی که‬ ‫پیش امده نیســت‪ .‬قبل از اینکه همکارتان‬ ‫را به بی مســئولیتی متهم کنید و جلســه‬ ‫محاکمه اش را برگزار کنیــد‪ ،‬توضیحات او‬ ‫را بشنوید‪ .‬شــاید او برای انجام نشدن کارها‬ ‫دالیل منطقی دارد و اگــر از ان دالیل اگاه‬ ‫شوید‪ ،‬بتوانید به هموارتر شدن مسیر انجام‬ ‫کارها کمک کنید‪ .‬ممکن است همکار شما به‬ ‫دالیل مختلفی چالش هایی که مدت هاست‬ ‫سد راهش شــده را با شما در میان نگذاشته‬ ‫تو گوی‬ ‫باشــد و تنهــا در جریان یــک گف ‬ ‫دوستانه است که می توانید از ان موانع باخبر‬ ‫شوید و برای برطرف کردنشان کاری کنید‪.‬‬ ‫خودتان پیش قدم شوید‬ ‫مدیران مسئولیت شناس‪ ،‬همکارانی مسئول‬ ‫دارند‪ .‬این نکتــه را اویزه گوشــتان کنید‪.‬‬ ‫اگر تصــور می کنید به خاطر باال بودن درجه‬ ‫کاری تان‪ ،‬همکاران شــما بایــد جور کارها‬ ‫را بکشــند و کاهلی شــما را جبران کنند‪،‬‬ ‫در اشــتباهید‪ .‬یادتــان نرود کــه تنبلی و‬ ‫بی مســئولیتی مسری اســت و اگر ان را به‬ ‫محیط کارتــان وارد کنیــد‪ ،‬نمی توانید از‬ ‫همکاران دیگرتــان هم انتظار مســئول و‬ ‫وظیفه شــناس بودن داشــته باشید‪ .‬پس‬ ‫اولین ســنگ بنای کار را خودتان بگذارید‪،‬‬ ‫بــه همکارانتان بــرای ادامــه دادن این راه‬ ‫فرصت دهید‪.‬‬ ‫کارها را با خط کش اندازه نگیرید‬ ‫شــما بــرای کارتــان اســتاندارد هایی را‬ ‫تعریــف کرده اید‪ .‬درکتان می کنیم‪ .‬شــاید‬ ‫همکارانــی داشــته باشــید که همــه این‬ ‫انتظارات را به بهترین شــکل براورده کنند‪،‬‬ ‫اما نمی توانید کاســتی های گاه به گاه را به‬ ‫عنــوان مســئولیت ناپذیر بودن همکارتان‬ ‫تعبیر کنید‪ .‬نگاهی به فــردی که مقابلتان‬ ‫ایســتاده بیندازید‪ .‬او چقدر برای انجام این‬ ‫حد از کار تالش کرده؟ چند درصد توانش را‬ ‫خرج کرده؟ ایا کاری از دستش برمی امده و‬ ‫کوتاهی کرده؟ اگر تصور می کنید او تا انجا که‬ ‫در توان و دانش اش بوده برای انجام یک کار‬ ‫تالش کرده‪ ،‬کاستی های احتمالی را به عنوان‬ ‫بی کفایتی او تعبیر نکنید‪ .‬شاید گاهی الزم‬ ‫باشد دوباره خواسته هایتان را توضیح دهید و‬ ‫گاهی در میانه کار‪ ،‬مجبور به تاکید بر اهمیت‬ ‫کار باشید‪ .‬اشکالی ندارد! شما با همین تکرار‬ ‫و تاکیدها می توانید یک کارمند عادی را به‬ ‫اسطوره مسئولیت شناسی تعبیر کنید‪.‬‬ ‫امید بیهوده نداشته باشید‬ ‫گفتیم که نباید بیشــتر از توان کارمندان به‬ ‫او ســخت بگیرید و توضیــح دادیم که نباید‬ ‫کارمندان را در دنیایی از سردرگمی و کالفگی‬ ‫نگه دارید‪ .‬اما الزم است یک نکته دیگر را هم‬ ‫به شما گوشزد کنیم! گاهی الزم است با امید‬ ‫بیهوده به اینده نداشــتن‪ ،‬وقــت خودتان و‬ ‫دیگران را تلف نکنید‪ .‬اگر ماه هاست با دقت و‬ ‫وضوح نیازها و مواضعتان را تشریح کرده اید و‬ ‫به اندازه کافی‪ ،‬به نیروی کارتان برای جبران‬ ‫فرصت های از دست رفته وقت داده اید‪ ،‬اما با‬ ‫تمام این تالش ها چیزی تغییر نکرده‪ ،‬راهتان‬ ‫برای رسیدن به مقصود را عوض کنید‪ .‬درست‬ ‫است که مسئولیت پذیری‪ ،‬در بسیاری از موارد‬ ‫قابل اموزش اســت‪ ،‬اما یادتان نرود که همه‬ ‫ادم ها میلی به یادگیری ان ندارند‪ .‬در صورتی‬ ‫که احساس می کنید شــما هم با یکی از این‬ ‫کارمندان بی میل طرف هستید‪ ،‬بد نیست به‬ ‫فکر استخدام نیروی تازه ای که از ظرفیت های‬ ‫مورد انتظار شما بهره مند است‪ ،‬بیفتید‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫وقتی شما‬ ‫در طول روز‬ ‫بارها تلفن‬ ‫همراهتان را‬ ‫چک می کنید‪،‬‬ ‫هراس‬ ‫ناخوانده ماندن‬ ‫پیام ها و عقب‬ ‫ماندن از‬ ‫اطالعات به‬ ‫شما حمله ور‬ ‫می شود و به‬ ‫یک اختالل‬ ‫اضطرابی‬ ‫جدی دچار‬ ‫می شوید‪.‬‬ ‫کسانی که به‬ ‫این اختالل‬ ‫دچار می شوند‪،‬‬ ‫در صورت‬ ‫قطع شدن‬ ‫انتن گوشی‬ ‫همراهشان‪،‬‬ ‫یا قطع شدن‬ ‫اینترنت همراه‪،‬‬ ‫اضطراب‬ ‫زیادی‬ ‫را تجربه‬ ‫می کنند‬ ‫گــزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫نوعی دانش تکیه کنید‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫لی لی اسالمی‬ ‫«هر وقت هر کســی از هر چیزی سخن می گوید‬ ‫ما باید تظاهر کنیم دربــاره ان چیزی می دانیم‪.‬‬ ‫ما ســر تکان می دهیم و می گوییم‪« :‬بله اسمش‬ ‫را شنیده ام» یا «به گوشــم اشناست» که اغلب‬ ‫معنایش این اســت کــه با موضوع مــورد بحث‬ ‫ال نااشــنا هســتیم‪ ».‬این جمالت‪ ،‬بخشی از‬ ‫کام ‬ ‫گفته های کارل تارو گرینفیلد‪ ،‬ژورنالیست ژاپنی‬ ‫است‪ .‬او معتقد اســت ما در سیلی از داده ها غرق‬ ‫شــده ایم و درحالی که خود را از ســواد حقیقی‬ ‫بی بهره ســاخته ایم‪ ،‬به پشــتوانه نوعی «ســواد‬ ‫تصنعی» در هــر موردی خود را مطلع دانســته‬ ‫و اظهار نظر می کنیــم‪ .‬از نظر او‪ ،‬مــا در جریان‬ ‫تو گوهایمان بی انکــه اطالع دقیقی در مورد‬ ‫گف ‬ ‫موضوعات داشــته باشــیم‪ ،‬اطالعات سطحی و‬ ‫اندکی که از رسانه های اجتماعی دریافت کرده ایم‬ ‫را با هم رد و بدل می کنیم‪ .‬از نظر گرینفیلد «این‬ ‫موج فزاینده واژه ها‪ ،‬حقایق‪ ،‬لطیفه ها‪ ،‬عکس های‬ ‫اینترنتی‪ ،‬شایعات و نظرات در زندگی مان سرازیر‬ ‫می شود و ما را تهدید به غرق شدن می کند‪».‬‬ ‫برای بهتــر درک کردن صحبت هــای او‪ ،‬همین‬ ‫حاال نرم افزار تلگرام را باز کنید‪ .‬در چه گروه هایی‬ ‫عضوید؟ چه کانال هایــی را دنبال می کنید؟ چه‬ ‫بحث هایی میان شما و دیگران رد و بدل می شود؟‬ ‫شما ساعت ها در طول روز در تلفن همراهتان غرق‬ ‫می شوید تا «اخبار روز» را بخوانید یا از «تحلیل ها»‬ ‫بهره ببرید؟ مدام به گوشــی تان سرک می کشید‬ ‫تا از حال کســانی که سال هاست ندیده ایدشان‪،‬‬ ‫باخبر شــوید یا «اطالعات عمومی تــان» را در‬ ‫مورد دریاچه ای در افریقا یا کوهی در سیســتان‬ ‫باال ببرید؟‬ ‫شــما غرق در گوشــی هوشمندتان شــده اید و‬ ‫مســئولیت اگاه کردن و باال بردن اطالعات تان را‬ ‫یکپارچه به ان سپرده اید‪ .‬اما محققان ثابت کرده اند‬ ‫اطالعات تلگرامی‪ ،‬اینستاگرامی و ‪ ...‬بعد از چند روز‬ ‫از یاد شــما می روند و نمی توانید به انها به عنوان‬ ‫مراقب روانتان باشید‬ ‫وارد شــدن الودگی های میکروبی به بدن به خاطر‬ ‫تماس مداوم با یک گوشی الوده‪ ،‬گردن درد‪ ،‬وارد شدن‬ ‫اسیب های جبران ناپذیر به مفاصل دست‪ ،‬بدخوابی‬ ‫و گیجی تنها بخشــی از مشکالتی هســتند که با‬ ‫گوشی بازی سالمت شما را تهدید می کنند‪.‬‬ ‫دچار شدن به اضطراب تلفن همراه‪ ،‬مشکل دیگری‬ ‫اســت که محققان در مورد ابتالی گروه وسیعی از‬ ‫افراد به ان ابراز نگرانی کرده اند‪ .‬وقتی شما در طول‬ ‫روز بارها تلفن همراهتــان را چک می کنید‪ ،‬هراس‬ ‫ناخوانده مانــدن پیام ها و عقب مانــدن از اطالعات‬ ‫به شــما حمله ور می شود و به یک اختالل اضطرابی‬ ‫جدی دچار می شــوید‪ .‬کســانی که به این اختالل‬ ‫دچار می شــوند‪ ،‬در صورت قطع شدن انتن گوشی‬ ‫همراهشان‪ ،‬یا قطع شدن اینترنت همراه‪ ،‬اضطراب‬ ‫زیادی را تجربه می کنند‪ .‬تمام شدن شارژ تلفن همراه‬ ‫برای انها یک فاجعه است و حتی زمانی که کاری با‬ ‫تلفن همراهشان ندارند‪ ،‬مدام ان را چک می کنند‪.‬‬ ‫اگر شما هم یکی از این افراد هستید‪ ،‬باید بدانید که‬ ‫این اضطراب‪ ،‬هر روز شدیدتر می شود و استرس شما‪،‬‬ ‫می تواند به دیگــر جنبه های زندگی تان هم راه پیدا‬ ‫کند‪ .‬هیچ کس مثل خود شما نمی تواند برای از بین‬ ‫بردن اضطراب تلفن همراه قدم بردارد‪ .‬پس به نکات‬ ‫زیر توجه کرده و سعی کنید هر روز چند قدم از مایه‬ ‫اضطراب و بدحالی تان فاصله بگیرید‪.‬‬ ‫نوتیفیکیشن ها را خاموش کنید‬ ‫وقتی مــدام صفحه تلفن همراهتــان با اعالن های‬ ‫نرم افزارهای مختلف روشن می شــود‪ ،‬نمی توانید‬ ‫خود را بی تفاوت نشان دهید و سراغ گوشی تان نروید‪.‬‬ ‫طبیعی است! اما برای کاهش میلتان به گوشی بازی‬ ‫می توانید دســت به دامــان تکنولوژی شــوید و با‬ ‫وارد شدن به بخش تنظیمات این نرم افزارها‪ ،‬دستور‬ ‫ارسال نوتیفیکیشــن را لغو کنید‪ .‬البته این اقدام‪ ،‬تا‬ ‫زمانی که اعتیادتان به گوشی بازی ترک نشده‪ ،‬ممکن‬ ‫است کمک چندانی به شما نکند؛ چراکه در صورت‬ ‫دچار بودن به اضطراب تلفن همراه‪ ،‬حتی در صورت‬ ‫نیامدن نوتیفیکیشن‪ ،‬نمی توانید از سر زدن به گوشی‬ ‫هوشمندتان صرف نظر کنید‪.‬‬ ‫تلفنتان را پاکسازی کنید‬ ‫نگاهی به نرم افزاهای روی تلفن همراهتان بیندازید‪.‬‬ ‫کدامشان بیشتر وقت تان را می گیرند؟ اگر نباشند‬ ‫چه می شود؟ اختالل جدی در فعالیت ها و زندگی تان‬ ‫ایجــاد می شــود؟ پیشــنهاد می کنیــم در مورد‬ ‫نرم افزارهایــی کــه روی تلفــن همراهتان نصب‬ ‫کرده اید‪ ،‬تجدید نظر کنید‪ .‬نیازی نیست نرم افزاهایی‬ ‫که با کمکشان تاکسی می گیرید یا پول کارت به کار‬ ‫می کنید را حذف کنید‪ .‬اما می توانید برخی بازی ها‪،‬‬ ‫پیام رســان ها و دیگر گزینه هایی که بود و نبودشان‬ ‫در زندگی تــان تغییری ایجاد نمی کنــد را از تلفن‬ ‫همراهتان پاک کنید‪.‬‬ ‫زمان استفاده را مشخص کنید‬ ‫برای سرزدن به نرم افزاهای پیام رسان و شبکه های‬ ‫اجتماعی‪ ،‬زمان مشخصی را تعریف کنید‪ .‬برای مثال‪،‬‬ ‫بگویید که در روز‪ 3 ،‬یا ‪ 4‬وقت ‪15‬دقیقه ای را به این‬ ‫کار اختصاص می دهید و در باقی وقت ها‪ ،‬خودتان را‬ ‫مشــغول خواندن پیام نمی کنید‪ .‬اگر بتوانید به این‬ ‫زمانبندی وفادار بمانید‪ ،‬بعد از چند روز عادت بیهوده‬ ‫گوشی بازی کردن از ســرتان بیرون می رود‪ .‬نگران‬ ‫انباشته شدن پیام ها روی هم نباشید و تصور نکنید‬ ‫که هر پیام را درست در لحظه دریافت کردنش باید‬ ‫بخوانید‪ .‬بگذارید پیغام ها روی هم انباشته شوند و هر‬ ‫چند ساعت یک بار‪ ،‬با صرف چند دقیقه وقت انها را‬ ‫به دنبال هم بخوانید‪.‬‬ ‫بهانه نیاورید‬ ‫حاالکه گوشی هوشمندتان را پاکسازی کرده اید‪ ،‬باید‬ ‫یک تکیه کالم مضر را از دایره واژگان خود پاک کنید‪.‬‬ ‫حتما برای شما هم پیش امده که در همان روزی که‬ ‫تصمیم به کم کردن زمان استفاده از تلفن همراهتان‬ ‫گرفته اید‪ ،‬بهانه های مختلفی را برای سرک کشیدن‬ ‫به گوشی هوشــمندتان پیدا کنید و با گفتن «االن‬ ‫فقط ‪ »...‬دوباره سراغ گوشــی تان بروید‪ .‬باور کنید‬ ‫تا زمانی که این عبارت را بــه کار می برید و تا وقتی‬ ‫که برای دوباره در دست گرفتن گوشی همراهتان به‬ ‫دنبال بهانه های قابل پذیرش می گردید‪ ،‬نمی توانید‬ ‫ارسالرایگانشنبهبهمحلکاریامنزلشما!‬ ‫خوانندگان شـنبه در دیگر شـهرها می توانند‬ ‫در جهـت توسـعه فرهنـگ کارافرینـی و تا اطلاع ثانوی مجلـه را در جلسـات همفکر‬ ‫حمایـت از اکوسیسـتم اسـتارت اپی ایـران و مراکـزی کـه اعلام خواهیم کـرد‪ ،‬دریافت‬ ‫هفته نامـه شـنبه به صـورت رایـگان به محل کننـد‪ .‬ضمنـا تا اطلاع ثانوی در کیوسـک ها‬ ‫کار یـا منـازل شـما ارسـال خواهد شـد‪.‬‬ ‫توزیـع نداریم‪ .‬کسـانی که تمایل بـه دریافت‬ ‫ـال‬ ‫مجلـه هر هفتـه بـه صـورت رایـگان ارس‬ ‫شـنبه دارند‪ ،‬می توانند برای کسـب اطالعات‬ ‫و‬ ‫ـران‬ ‫خواهـد شـد و شـما در هر نقطـه از ته‬ ‫بیشـتر بـه سـایت شـنبه مراجعـه کننـد‪.‬‬ ‫ماره‬ ‫شـ‬ ‫اصفهـان فقط ‪ ٣‬هـزار تومان برای هر‬ ‫هفته نامـه شـنبه دریافـت منظـم هفتگی را‬ ‫بایـد هزینـه پیک پرداخـت کنیـد‪ .‬این طرح‬ ‫ران» امکان پذیراسـت‪ .‬تضمیـن می کنـد‪.‬‬ ‫فعلا در «شـهر تهـ‬ ‫این اعتیاد را ترک کنید‪ .‬اگر تصمیم گرفته اید از امروز‬ ‫تنها در زمان هایی که مشخص کرده اید گوشی بازی‬ ‫کنید‪ ،‬به این قول وفادار بمانید و با هیچ «اما فقط»ی‬ ‫قولتان را نشکنید‪.‬‬ ‫مچ خودتان را بگیرید‬ ‫با خودتان روراست باشید و مثل یک ناظم سختگیر‪،‬‬ ‫مانع وسوسه شدن و دوباره گوشی بازی کردن شوید‪.‬‬ ‫هر زمان که احساس کردید ناخوداگاه و بی هوا سراغ‬ ‫گوشــی رفته اید‪ ،‬بدون تلف کردن وقت ان را کنار‬ ‫بگذارید‪ .‬کامل خواندن خبرها یا پاسخ دادن به دوست‬ ‫قدیمی تانرابهانهنکنیدودرستدرلحظه ایکهخود‬ ‫را در حال گوشی بازی در زمان نامناسب می بینید‪،‬‬ ‫ان را کنار بگذارید‪.‬‬ ‫به لیست کانال ها نگاه کنید‬ ‫همین حاال نگاهی به صفحــه تلگرامتان بیندازید‬ ‫ و گروه ها و کانال هایی را که در انها عضو هســتید‪،‬‬ ‫فهرست کنید‪ .‬فکر می کنید واقعا به قرار گرفتن در‬ ‫معرض این میزان پیام نیازمندید؟ کانال اشــپزی‬ ‫که هر روز ‪ 12-10‬بار به روز می شــود‪ ،‬چه تغییری‬ ‫در زندگی شما ایجاد کرده است؟ تا به حال چند بار‬ ‫براساس دستورهای ان اشپزی کرده اید؟ ایا نیازی‬ ‫به خواندن بریده های کتــاب در کانالی که عضوش‬ ‫شده اید را دارید؟ نمی توانید در ان زمان چند صفحه‬ ‫کتاب بخوانید؟ در چند گروه و کانال خبررسانی عضو‬ ‫هستید؟ ایا کانال معتبری نیست که جمع بندی از‬ ‫تمامی این اخبار را در اختیارتان قرار دهد؟‬ ‫در حالت پرواز قرار بگیرید‬ ‫مدام سراغ گوشی رفتن‪ ،‬ممکن است یکی از دالیل‬ ‫کند پیش رفتن کارهایتان باشــد‪ .‬برای حذف این‬ ‫اختــال از برنامه کاری تان و بــرای اینکه گاهی از‬ ‫طبیعت گــردی‪ ،‬مهمانــی رفتن و بــودن در کنار‬ ‫عزیزانتان بهره بیشتری ببرید‪ ،‬از حالت پرواز تلفن‬ ‫همراهتانکمکبگیرید‪.‬درزمان هاییکهقصدتمرکز‬ ‫روی یک کار را دارید‪ ،‬یا احساس می کنید گوشی بازی‬ ‫فرصت لذت بردن از موقعیت را از شما گرفته‪ ،‬تلفن‬ ‫همراهتان را روی حالت پرواز بگذارید و با خیال راحت‬ ‫به کارهایتان برسید‪.‬‬ ‫تک‬ ‫ن تک‬ ‫فین‬ ‫فی‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪15‬‬ ‫چطور باج افزار واناکِرای بازار ارز رمزنگاری شده را داغ کرده است؟‬ ‫گروگانگیرها بیت کوینمی خواهند!‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫رسول قربانی‬ ‫درست در زمانی که هر روز با یک ارز رمزنگاری شده‬ ‫جدید روبه رو هستیم و برخی می گوین د «بیت کوین‬ ‫رفتنی است؛ بالک چین را به خاطر بسپار!» قیمت هر‬ ‫بیت کوین به بیش از ‪ 2‬هزار دالر رسید! این داغ ترین‬ ‫خبری بود که هفته گذشته در فضای فین تک سراسر‬ ‫جهان پیچید و دوباره به مــا ثابت کرد که بر خالف‬ ‫تمام حرف ها و حدیث هایی که پشت بیت کوین زده‬ ‫می شــود که به زودی تب بیت کوین می خوابد‪ ،‬باید‬ ‫ال بیت کوین قصد ندارد از تخت پادشاهی‬ ‫بگویم فع ‬ ‫ارزهای رمزنگاری شده پایین بیاید و همچنان یکه تاز‬ ‫این حوزه است‪.‬‬ ‫اما خبری که بیش از این خبــر‪ ،‬نام «بیت کوین» را‬ ‫در جهان بر ســر زبان مردم انداخــت‪ ،‬بالیی بود که‬ ‫باج افزاری به نــام واناکِرای (‪ )Wanna Cry‬بر ســر‬ ‫کامپیوترهای سازمانی‪ ،‬دانشــگاهی و شخصی در‬ ‫سراســر جهان دراورد‪ .‬به زبان ساده بخواهم بگویم‪،‬‬ ‫باج افزار واناکِرای بعد از دستیابی به کامپیوتر طعمه‪،‬‬ ‫بخشــی یا تمامی اطالعات مهــم ان کاربر را قفل و‬ ‫تهدید می کنــد که در صورت عــدم پرداخت وجه‬ ‫درخواســتی در یک بازه زمانی تعیین شــده‪ ،‬تمام‬ ‫اطالعات قفل شده کاربر را از بین خواهد برد‪.‬‬ ‫واناکرای چه ربطی به بیت کوین دارد؟‬ ‫سازوکارباج افزارواناکرایمانندهرباج افزاردیگریاین‬ ‫است که در قبال گروگان گرفتن بخشی از اطالعات‬ ‫یا فایل های مهم شــما‪ ،‬درخواست وجه زور می کند‬ ‫که اغلب افراد برای حفــظ اطالعات خود مجبور به‬ ‫پرداخــت ان خواهند بود؛ اما نقطه متمایز واناکرای‬ ‫با تمام نمونه های مشابه این است که پرداخت وجه‬ ‫درخواستیحتمابایدبابیت کوینانجامشودکهپیش‬ ‫از این هیچ باج افزاری با این شدت و گسترش از این‬ ‫شیوه استفاده نکرده بود و تصور می شود مهم ترین‬ ‫هدف ســازنده این باج افزار از به کارگیری این شیوه‬ ‫پرداخت‪ ،‬کاهش احتمال شناسایی اش بوده است؛ اما‬ ‫ایا این تمام داستان است؟‬ ‫طرح یک سوال‬ ‫هرچندسازوکاربیت کوینبهشکلیاستکهمی توان‬ ‫هویت طرفین پرداخت را در ان ناشناس نگه داشت‪،‬‬ ‫اما چیزی که این روزها مطرح شده این است که اصال‬ ‫شاید موضوع استفاده واناکرای از بیت کوین به عنوان‬ ‫شــیوه پرداخت‪ ،‬فراتر از مخفی نگه داشتن هویت‬ ‫صاحب حساب باشد‪.‬‬ ‫باج افزار واناکرای به ازای هر سیستمی که الوده کرده‬ ‫باشد‪ ،‬مبلغی را با واحد بیت کوین درخواست می کند‬ ‫که معادل دالری این عدد‪ ،‬چیزی حدود ‪ 300‬دالر‬ ‫اســت که به طور تقریبی معادل یک میلیون و ‪100‬‬ ‫هزار تومان است‪.‬‬ ‫یک نکته قابل توجه‬ ‫قبل از اینکه به ادامه داســتان بپــردازم‪ ،‬باید به این‬ ‫موضوع اشــاره کنم که با توجه به نوین بودن مفهوم‬ ‫ارزهای رمزنگاری شــده‪ ،‬افرادی که از مواردی مثل‬ ‫بیت کوین اســتفاده می کنند‪ ،‬اغلب خوره های وب‬ ‫و کامپیوتر هستند که از این ارزها استفاده می کنند‬ ‫و هنوز مردم عادی در تمام دنیا خیلی روی خوشی‬ ‫به این ارزها نشان نداده اند‪ .‬از طرفی هم می دانیم که‬ ‫برای به دســت اوردن بیت کوین‪ ،‬دو راه کلی وجود‬ ‫دارد؛ اولی معدن کاوی بیت کوین یا همان بیت کوین‬ ‫ماینینگ است که اغلب به سیستم های کامپیوتری‬ ‫بســیار قوی نیاز اســت که حتی در صورت داشتن‬ ‫امکانات الزم با محدودیت هایی مواجه است‪ .‬راه دوم‬ ‫این است که از یک کسی که بیت کوین دارد‪ ،‬مقداری‬ ‫بیت کوین خریداری کنید‪.‬‬ ‫ایا بین واناکــرای و افزایش قیمت بیت کوین‬ ‫ارتباطی وجود دارد؟‬ ‫حاال برگردیم بــه ادامه صحبتمــان؛ اتفاقی که در‬ ‫واناکرای افتاد این بود که به یک باره حجم قابل توجهی‬ ‫از افراد معمولی در سراسر دنیا که تا دیروز شاید حتی‬ ‫اسم بیت کوین را هم نشنیده بودند‪ ،‬به خاطر حفظ‬ ‫اطالعاتشان مجبور به استفاده از بیت کوین شدند؛‬ ‫به عبارت دیگر به یک بــاره تقاضا روی بیت کوین باال‬ ‫رفتوباتوجهبهمحدودیتفعلیکلحجمبیت کوین‬ ‫موجود در دنیا‪ ،‬داستان ساده افزایش تقاضا نسبت به‬ ‫عرضه پیش امد و باعث شــد در عرض کمتر از چند‬ ‫روز بیت کوین به یک باره افزایش قیمت داشته باشد‪.‬‬ ‫حاال تصور کنید فرد یا گروهی که پشــت واناکرای‬ ‫هســتند‪ ،‬خودشــان هم یک حجــم قابل توجهی‬ ‫بیت کوین برای فروش داشــته باشند که به یک باره‬ ‫نه تنها قیمتش باال رفته بلکه بازار فروشــش را نیز‬ ‫دارند! حتی اگر قبل از ایــن جریان‪ ،‬یک بیت کوین‬ ‫هم نداشته باشند با شروع باج خواهی شان به یک باره‬ ‫به یک حجم باالیی از بیت کوین مجانی دست پیدا‬ ‫کرده اند که از قضا بــازار فروش خوبی نیز پیدا کرده‬ ‫و به ســرعت بیت کوین هایی که در ازای ازادسازی‬ ‫اطالعات قربانیان دریافت می کنند را در بازار داغ فعلی‬ ‫به فروش می رسانند و تبدیل به دالر می کنند و این‬ ‫چرخه همچنان ادامه دارد تا زمانی که یک ضدباج افزار‬ ‫برای واناکرای پیدا شود که البته ظاهرا این روزها این‬ ‫ضدباج افزار تولید شده است‪.‬‬ ‫ناگفتــه نماند کــه افزایش بی ســابقه اخیر قیمت‬ ‫بیت کوین را نمی توان فقط و فقط باج افزار واناکرای‬ ‫دانســت چراکــه مواردی مثــل از چرخــه خارج‬ ‫کردن ‪85‬درصد اســکناس های هند در یک اقدام‬ ‫ضدپولشویی نیز با توجه به جمعیت باالی هند‪ ،‬تاثیر‬ ‫قابل توجهی در این افزایش قیمت داشته است ولی با‬ ‫این حال‪ ،‬می توان مهم ترین دلیل این افزایش ناگهانی‬ ‫را واناکرای دانست‪.‬‬ ‫خودم کردم که لعنت بر خودم باد‬ ‫در این روزها احتماال اگر مثل من بوده باشید‪ ،‬حسابی‬ ‫به خودتان ناسزا می گویید چراکه از افرادی هستم‬ ‫که در اولین روزها و ماه های شکل گیری بیت کوین‬ ‫با ان اشنا شــدم ولی به دالیلی نامعلومی که خودم‬ ‫هم نمی دانم اقدام به خرید یا اســتخراج این طالی‬ ‫صفرویکی نکــردم؛ اگر در همــان روزها‪ ،‬فقط یک‬ ‫میلیون تومان صرف خرید بیت کوین کرده بودم االن‬ ‫حداقل یک میلیارد تومان سرمایه داشتم‪.‬‬ ‫هرچند هیچ وقت خودم را برای این غفلت نمی بخشم‬ ‫ولی هر چه هســت گذشــته و دیگر کاری از دستم‬ ‫برنمی اید و باید به فکر بعد از این باشم و نوش جانش‬ ‫هر کسی که برخالف من‪ ،‬مقداری بیت کوین خرید و‬ ‫امروز به سود شیرینی دست پیدا کرده است‪.‬‬ ‫توصیه ایبرایمقاماتبه منظورتوسعهفین تک‬ ‫ایران‬ ‫همه این داستان ها را گفتم که اخرش بتوانم بگویم‬ ‫دیگر با یک دنیای ساده دودوتا چهارتا طرف نیستیم‪.‬‬ ‫در فضای پیچیده ای حضور داریــم که نمی توانیم‬ ‫تغییرات جهانــی را نادیده بگیریــم و بگوییم به ما‬ ‫ربطی ندارد! نمی توانیم بیت کوین و موارد مشابه را‬ ‫به این دلیل یا بهانه که در فضای ایران نیازی به انها‬ ‫نداریم‪ ،‬نادیده بگیریم‪ .‬دیگر در دنیای امروز حتی اگر‬ ‫هم نخواهیم‪ ،‬مجبور خواهیم شد با این تکنولوژی ها‬ ‫روبه رو شویم و اگر برای انها اماده نباشیم ضررهای‬ ‫ســنگینی خواهیم داد‪ .‬همان طور که روزی فریاد‬ ‫جوانان این کشــور را برای راه اندازی شــبکه های‬ ‫اجتماعی بومی‪ ،‬پیام رسان های بومی و خیلی دیگر‬ ‫از محصــوالت فناوری بومی نشــنیده گرفتیم و به‬ ‫بهانــه کاربردهای منفی این ابزارها‪ ،‬اجازه توســعه‬ ‫انها را ندادیم و ســعی کردیم با گرفتن جلوی ورود‬ ‫نمونه های خارجی به کشــور نیز کال صورت مسئله‬ ‫را پاک کنیم؛ اما در کــدام مورد موفق بودیم؟ امروز‬ ‫پرطرفدارترین شــبکه پیام رســان در ایران تلگرام‬ ‫خارجی اســت؛ پرطرفدارترین شبکه اجتماعی به‬ ‫اشتراک گذاری عکس اینســتاگرام خارجی است و‬ ‫خیلی از این پرطرفدارترین های دیگر که هیچ کدام‬ ‫ایرانی نیستند در صورتی که قبل از همه گیر شدنشان‬ ‫کم نبودند جوانان ایرانی که قصــد راه اندازی موارد‬ ‫مشابه را داشتند ولی جلوی شان گرفته شد‪.‬‬ ‫هرچند متاسفانه داستانی که اینجا از بیت کوین‬ ‫تعریف کردیم از جنبــه منفی بیت کوین بود ولی‬ ‫بدانیم که جنبه های مثبت بیت کوین خیلی فراتر‬ ‫از این حرف هاست و بهتر است روی جنبه مثبتش‬ ‫تمرکز کنیم و به بهانه مصارف منفی ان‪ ،‬کال ان را‬ ‫نادیده نگیریم‪ .‬همان طور که می توان با چاقو ادم‬ ‫کشت‪ ،‬می توان با چاقوی جراحی جان ادم ها را نیز‬ ‫نجات داد؛ و بیت کویــن صرفا یک نمونه از صدها‬ ‫نمونه ارز رمزنگاری شــده اســت و مهم تر از خود‬ ‫این ارزها‪ ،‬تکنولوژی بالک چین اســت که اینده‬ ‫را دســتخوش تغییر بزرگی خواهد کرد‪ .‬بگذاریم‬ ‫جوان های این ســرزمین و بوم برای همین کشور‬ ‫زحمت بکشــند و در این مسیر کنارشان باشیم و‬ ‫برای بهتر شدن با انها چکش کاری کنیم‪ ،‬نه اینکه‬ ‫ال جلوی شان را بگیریم‪.‬‬ ‫ک ‬ ‫کم نیستند همین روزها‪ ،‬تیم های توانمندی که در‬ ‫ایران روی پرداخت از طریق شــبکه های اجتماعی‬ ‫و اپلیکیشن های پیام رســان کار کرده اند ولی اجازه‬ ‫فعالیت ندارند‪ .‬اگر تا امروز تلگرام یا ابزارهای مشابه‬ ‫به هــر دلیلی بدون اجازه از مقامــات داخلی ایران‪،‬‬ ‫سیســتم های پرداخت برای ایرانی هــا راه اندازی‬ ‫نکرده اند تضمین نمی کند که در اینده نزدیک هم‬ ‫نتوانند! همان طور که خیلــی از تکنولوژی ها بدون‬ ‫اجازه مقامات وارد کشور شد‪ ،‬در اینده نیز می شوند‪.‬‬ ‫این دلیل بر ضعف مقامات ایرانی نیست‪ ،‬بلکه سرعت‬ ‫تغییر در دنیای امروز است که نمی توان با نگاه سنتی‬ ‫به ان نگاه کرد‪ .‬بیایید بــا تغییر نگاهمان به جوانان‬ ‫این مملکت نه تنهــا در حوزه فین تک‪ ،‬بلکه در تمام‬ ‫حوزه های فناوری اطالعات فضای رشــد و رقابت با‬ ‫نمونه های خارجی را برای انها فراهم کنیم‪.‬‬ ‫سازوکار باج افزار‬ ‫واناکرای مانند‬ ‫هر باج افزار‬ ‫دیگری این‬ ‫است که‬ ‫در قبال‬ ‫گروگان گرفتن‬ ‫بخشی از‬ ‫اطالعات یا‬ ‫فایل های‬ ‫مهم شما‪،‬‬ ‫درخواست وجه‬ ‫زور می کند که‬ ‫اغلب افراد برای‬ ‫حفظ اطالعات‬ ‫خود مجبور به‬ ‫پرداخت ان‬ ‫خواهند بود؛ اما‬ ‫نقطهمتمایز‬ ‫واناکرای با‬ ‫تمامنمونه های‬ ‫مشابه این‬ ‫است که‬ ‫پرداخت وجه‬ ‫درخواستی‬ ‫حتماً باید با‬ ‫بیت کوینانجام‬ ‫شود‬ ‫‪ 4‬چالش بانک ها که استارت اپ ها باید به انها توجه کنند‬ ‫اینهعبرتیبرایفین تک هایوطنی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫صادق قادری کنگاوری‬ ‫موسســه جهانــی مکنزی در گزارشــی‬ ‫«‪4‬چالش جدی صنعت بانکداری ایران»‬ ‫به همــراه راهکارهایی کــه برای مواجهه‬ ‫با این چالش ها باید اتخاذ کرد را منتشــر‬ ‫کرده که اشــنایی با این چالش ها از این‬ ‫جهت برای فعاالن فین تکی اهمیت دارد‬ ‫که می توانند محصوالت و خدمات خود را‬ ‫در راستای کمک کردن به حل این چالش ها‬ ‫ارائه کننــد و با توجه به نیاز بانک ها به این‬ ‫راهکارها‪ ،‬احتمال موفقیت راهکارهایشان‬ ‫نیز افزایش می یابد‪.‬‬ ‫بدنه اصلی گــزارش مکنــزی در بخش‬ ‫خدمات مالی متوجه‪4‬چالش جدی صنعت‬ ‫بانکداری کشور و ارائه راهکارهایی برای حل‬ ‫انان بوده است که در ادامه ابتدا به شکلی‬ ‫مختصر به هر چالش و سپس به راهکارهای‬ ‫پیشنهادی اشاره می شود‪.‬‬ ‫چالش اول‪ :‬وابستگی بیش ازحد توزیع‬ ‫اعتبارات به سیستم بانکی‬ ‫ایــن چالش منجــر به کوچک شــدن و‬ ‫غیر متنوع ماندن بازارهای سرمایه کشور‬ ‫شده است‪ .‬مقایسه بخش مالی ایران با دیگر‬ ‫کشورها حاکی از سلطه وام های بانکی است‬ ‫و این مقایسه درواقع نشان می دهد اوراق‬ ‫بدهی عمال در اقتصاد ایران وجود ندارد‪.‬‬ ‫راهکار‪:‬‬ ‫تغییر رویکرد در بازار اوراق بهادار و تبدیل‬ ‫ان به منبعی مهم برای تامین مالی دولت و‬ ‫بنگاه های بزرگ‬ ‫طراحی و انتشار اوراق بدهی بدون ضمانت‬ ‫بانک ها به منظور توســعه بازار اوراق قرضه‬ ‫و اماده سازی ســرمایه گذاران برای کاهش‬ ‫ریسک خرید اوراق قرضه فاقد تضمین بانکی‬ ‫توسعه بخش بانکداری سرمایه گذاری‬ ‫بازار بین بانکی چین افزایش داده است‪.‬‬ ‫چالش ســوم‪ :‬نســبت تقریب ا زیاد‬ ‫دارایی های غیر نقدی و معوقه‬ ‫بانــک مرکزی ایران بهــره ای که بانک ها‬ ‫می تواننــد به ســپرده ها پرداختــه و از‬ ‫وام ها دریافت کننــد‪ ،‬محدود می کند‪ .‬در‬ ‫ســال ‪ ۲۰۰۸‬تورم باال بــدون تعدیل در‬ ‫محدودیت های نرخ های وام باعث شــد‬ ‫که بانک ها دارایی های خود را به ســمت‬ ‫بخش امالک سوق دهند‪ .‬سپس تورم باال‬ ‫باعث شــد بانک ها نرخ های بهره باالیی را‬ ‫به سپرده ها پیشنهاد دهند‪ ،‬این منجر به‬ ‫کاهش فاصله بین نرخ بهره وام ها و سپرده ها‬ ‫به زیر صفر شــد و از سال ‪ ۲۰۱۲‬تا ‪۲۰۱۴‬‬ ‫به طور میانگین این فاصله ‪ -۳/۵‬درصد بود‪.‬‬ ‫دارایی هــای غیر نقــدی عبارتنــد از‬ ‫بدهــی دولت بــه بانک هــا‪ ،‬دارایی های‬ ‫غیر بانکی همچون امالک و ســهام و وام‬ ‫بــه بنگاه هایی که اینک معوق شــده اند‪.‬‬ ‫نتیجه کلی‪ ،‬ناکافی بودن کفایت ســرمایه‬ ‫و محدودیت هــای نقدینگــی جدی در‬ ‫سیستم است‪ .‬باید در نظر داشت با رعایت‬ ‫استانداردهای بین المللی کفایت سرمایه‬ ‫احتما ال شاخص کفایت سرمایه در کشور‬ ‫ایران وضعیت بدتری پیدا خواهد کرد‪.‬‬ ‫نرخ باالی وام های معــوق در ایران بیانگر‬ ‫این اســت که بانک ها کنترل کافی برای‬ ‫تصمیمات وام دهــی ندارند‪ .‬بر اســاس‬ ‫گزارش ها‪ ،‬وام هــای معوق ‪ ۱۷‬درصد کل‬ ‫وام ها را در ســال ‪ ۲۰۱۳‬تشکیل داده که‬ ‫با فرض درســت بودن این درصد بر اساس‬ ‫امار صنــدوق بین المللی پــول این رقم‬ ‫از کشــورهایی همچون برزیل‪ ،‬اندونزی‪،‬‬ ‫مکزیــک‪ ،‬افریقای جنوبــی و ترکیه که‬ ‫میانگین ‪ ۴‬درصد است‪ ،‬بسیار بیشتر است‪.‬‬ ‫تکیه بر بــازار بین بانکی به جــای تعیین‬ ‫نرخ های بهره در سطح خرده فروشی‬ ‫الگوی مناسب برای این اقدام‪ ،‬اصالحات‬ ‫چشمگیر کشــور چین در ‪ ۵‬سال گذشته‬ ‫است‪ .‬این کشــور به طور موفقیت امیزی‬ ‫نقدینگی‪ ،‬عمق و مشارکت خارجی را در‬ ‫تشــکیل یک اژانس اعتبارســنجی؛ این‬ ‫اژانس درجــه اعتبار افــراد و بنگاه های‬ ‫کوچک و متوسط را ارزیابی می کند‪.‬‬ ‫به کارگیــری جدیدتریــن ابزارهــا‪،‬‬ ‫زیرساخت ها و روش های مدیریت ریسک‬ ‫به منظور بهبود تعهدات‪ ،‬مدیریت حساب‬ ‫چالش دوم‪ :‬کنترل مســتقیم بانک‬ ‫مرکزی ایران بر نرخ های بهره اسمی‬ ‫راهکار‪:‬‬ ‫راهکار‪:‬‬ ‫و فرایندهای مدیریت پرتفوی‬ ‫چالش چهارم‪ :‬عقب ماندن بانک های‬ ‫ایرانی از استانداردهای جهانی‬ ‫جدایی نسبی سیســتم بانکی باعث شده‬ ‫بانک هــا نتواننــد از اخریــن روش های‬ ‫مدیریت ریسک و حاکمیت استفاده کنند‬ ‫و ازنظر تکنولوژی های پیشــرفته بانکی‬ ‫نیز عقب بمانند‪ .‬رســیدگی سریع به این‬ ‫وضعیت برای ارتباط مجدد با سیستم های‬ ‫پرداخــت جهانی و انجــام تراکنش های‬ ‫بین المللــی ضروری اســت‪ .‬فرایندهای‬ ‫قدیمی بر سوداوری و کارایی بانک ها نیز‬ ‫اثر می گذارد‪.‬‬ ‫راهکار‪:‬‬ ‫استفاده از سیستم های فناوری اطالعات‬ ‫جدید و دیجیتالی کردن سراسر فرایندها‬ ‫جهــت دســتیابی بــه اســتانداردهای‬ ‫گزارش دهــی مالــی و اســتانداردهای‬ ‫حسابداری بین المللی‬ ‫نواوری محصــول در بانکــداری خرد و‬ ‫بانکداری شرکتی‬ ‫برخی محصوالت مانند کارترهای اعتباری‬ ‫بدون تضمیــن‪ ،‬وام های پایانــه فروش‪،‬‬ ‫تسهیالت اضافه برداشــت و تامین مالی‬ ‫تخصصی می تواند به عنــوان محصوالت‬ ‫نــواور موردتوجه بانک هــای ایرانی قرار‬ ‫گیرند‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫رضا قربانی‬ ‫انقالب بیگ دیتا‬ ‫چقدر جدی است؟‬ ‫دردنیابیگ دیتاچند سالیاستکهروند مهمی‬ ‫در فناوری اســت‪ .‬با این حال در ایران هنوز با‬ ‫نتایج حاصل از بیگ دیتا مواجه نشــده ایم‪ .‬نه‬ ‫اینکه نخواسته باشیم از قدرت بیگ دیتا بهره‬ ‫بگیریم‪ ،‬بلکه هنوز مدیران ما خروجی ملموسی‬ ‫ندیده اند و بدنه کارشناســی هم درک کاملی‬ ‫از بیگ دیتا ندارند‪ .‬طبیعی اســت که ادعایی‬ ‫که مطرح کردم‪ ،‬کلی اســت و هر حرف کلی‬ ‫استثناهایی هم دارد‪ .‬بیگ دیتا اگر مهم ترین‬ ‫روند فناوری نباشد‪ ،‬یکی از مهم ترین روندهای‬ ‫فناوری است‪.‬‬ ‫در بازارهای مالی هیچ راه ســاده ای برای پول‬ ‫دراوردن وجود ندارد؛ اگر بود که همه به سراغ‬ ‫ان می رفتند و دیگر راه حــل نبود؛ یک روش‬ ‫معمول بود‪ .‬در سیســتم های بانکــی ایران‪،‬‬ ‫نخبگان مالی حضور دارند که کارشان این است‬ ‫که برای بانک زمین بخرند و ساختمان بسازند و‬ ‫امیدوار باشند که ساختمان گران شود و از این‬ ‫اختالف قیمت درامد کسب کنند؛ بعد هم این‬ ‫نخبگان مالی به خود می بالند که در شرایط بد‬ ‫اقتصادی فیل هوا کرده انــد! منتها این روش‬ ‫پول دراوردن درواقع کســب درامد از طریق‬ ‫تورم اســت‪ .‬حاال با مهار نسبی تورم این روش‬ ‫دیگر جواب نمی دهد‪ .‬بانک های باهوش تر این‬ ‫را فهمیده اند که نخبگان مالی شان در همه این‬ ‫سال ها مفت مفت راه رفته اند و از شکاف های‬ ‫اقتصاد ایران پول دراورده اند‪ .‬حاال با پرشدن این‬ ‫شکاف هادیگرنمی توانبدونارائهیک سرویس‬ ‫خالقانه انتظار بقا داشــت‪ .‬زنــگ خطر برای‬ ‫بانکی ها مدتی اســت به صدا درامده و عاقالن‬ ‫این قوم نوای زنگ را شنیده اند‪ .‬برخی ناامیدانه‬ ‫منتظر بازگشت روزهای خوش گذشته اند!‬ ‫در بازارهــای مالــی هیچ راه ســاده ای برای‬ ‫پــول دراوردن وجــود نــدارد و انهایی که به‬ ‫اطالعات درســت در زمان درست دسترسی‬ ‫دارند‪ ،‬معموال یک قدم از بقیه جلوتر هستند‪.‬‬ ‫متاسفانهدرایرانبهدلیلساختارشدیدادولتی‪،‬‬ ‫اطالعات در ساختارهای دولتی ارزش بسیاری‬ ‫دارد‪ .‬این اطالعات و دسترسی به انها در برخی‬ ‫موارد زمینه فسادی را فراهم کرده است که در‬ ‫این ســال ها با رانت خواری از ان یاد کرده اند‪.‬‬ ‫رانت خواری معموال در جایی اتفاق می افتد که‬ ‫دولت در عرصه های کسب وکار حضور دارد یا‬ ‫تصمیم های دولت عرصه های کســب وکار را‬ ‫دستخوش تغییر می کند‪ .‬اگر زمانی زمینه های‬ ‫رانت خواری در این کشور از بین برود‪ ،‬اطالعات‬ ‫و دسترسی به اطالعات از راه های مشروع ان‬ ‫قدر و ارزش بیگ دیتا را هم بیشــتر می کند‪ .‬با‬ ‫ترکیب قدرت بیگ دیتا‪ ،‬یادگیری ماشــین و‬ ‫پردازش های قدرتمند ترکیبی فراهم می شود‬ ‫که بانک ها به کمک ان می توانند خودشان را‬ ‫نجات دهند‪.‬‬ ‫ایــن روزها ما در «انفجــار اطالعات» زندگی‬ ‫می کنیم و مهم تر از دسترسی به اطالعات در‬ ‫هر لحظه و هر زمان‪ ،‬دانستن ان چیزی است که‬ ‫نیاز داریم‪ .‬خیلی از چیزهایی که ما می دانیم به‬ ‫کارمان نمی اید و گاهی ممکن است ما را دچار‬ ‫خطای شناختی کند‪ .‬انبوه این اطالعات برای‬ ‫تصمیم گیران مانند یک سم می ماند‪.‬‬ ‫این روزها شــغلی در دنیا ایجاد شــده است‬ ‫به نام دانشــمند «دیتا»‪ .‬این دانشــمندهای‬ ‫دیتا کارشــان این اســت که هــوش تجاری‬ ‫کســب وکارها را افزایش دهند و به انها کمک‬ ‫کنند تصمیم های درســت را در زمان درست‬ ‫بگیرند‪ .‬این روزها دسترســی بــه اطالعات‬ ‫از هر زمان دیگری ســهل تر شــده است‪ .‬کی‬ ‫می شد به این راحتی به اطالعات ماهواره ها و‬ ‫تصاویر ماهواره ای دسترسی داشت؟ بیگ دیتا‬ ‫به ســرمایه گذارها دید می دهــد که بهترین‬ ‫تصمیم ها را بگیرند‪ .‬ســیگنال های موجود در‬ ‫شــبکه های اجتماعی به کسب وکارها کمک‬ ‫می کند که احســاس مشــتریان و مخاطبان‬ ‫درباره خــود را رصد کنند‪ .‬مهم تر از همه اینها‬ ‫کنار هم قرار گرفتن دیتاهای ظاهرا نامرتبط‬ ‫است‪ .‬این دیتاهای نامرتبط وقتی کنار هم قرار‬ ‫می گیرندگاهیدانشیتولیدمی کنندکهپیش‬ ‫از این وجود نداشته است‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 6‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره پنجاه ونه‬ ‫‪16‬‬ ‫جان راسکین‬ ‫بزرگ تریــن پاداش کار کردن بــرای هرکس‪،‬‬ ‫چیزی نیست که به دست می اورد بلکه تغییری‬ ‫است که در خودش رخ می دهد‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫باکانواگرافیکی ترشوید‬ ‫بــا اپلیکیشــن ‪ Canva‬شــما می توانیــد‬ ‫طراحی ها و گرافیک هــای حرفه ای و زیبا‬ ‫ایجاد کنید‪ .‬امکان ویرایش عکس‪ ،‬افزودن‬ ‫متن‪ ،‬اســتیکر‪ ،‬مرز‪ ،‬فریم و غیره نیز در این‬ ‫اپلیکیشن وجود دارد‪ .‬کانوا بیش از هزاران‬ ‫قالب حرفه ای دارد‪.‬‬ ‫کانوا یکــی از اپلیکیشــن های مفید برای‬ ‫استارت اپ هاست که با استفاده از ان کاربر‬ ‫می تواند عکس خــود یا یکی از یک میلیون‬ ‫طرح اولیــه‪ ،‬عکس ها و تصاویــر را انتخاب‬ ‫کند‪ .‬بهترین فونت هــا‪ ،‬فیلترهای عکس‪،‬‬ ‫گرافیک ها‪ ،‬استیکرها و اشکال را جست وجو‬ ‫کرده و ســپس از ابزار کشیدن و رها کردن‬ ‫کانوا بــرای ایجاد یک طرح اســتفاده کند‪.‬‬ ‫امکان اشــتراک گذاری مستقیم طرح شما‬ ‫به اپلیکیشن رسان ه اجتماعی موردعالقه تان‬ ‫از طریق ایمیل‪ ،‬اپلیکیشن های پیام رسانی‬ ‫یا استخراج در گالری دوربین وجود دارد‪.‬‬ ‫قابلیت های این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫طرح های اولیــه زیبا‪ :‬امــکان انتخاب‬ ‫طرح های حرفه ای برای بالگ و وب سایت‪،‬‬ ‫رســانه اجتماعی مانند فیس بوک‪ ،‬توییتر و‬ ‫اینستاگرام‪ ،‬بنرهای رسانه اجتماعی مانند‬ ‫عنوان توییتر یا کاور فیس بوک‪ ،‬کارت هایی‬ ‫مانند کارت تولد‪ ،‬سپاســگزاری‪ ،‬مهمانی‪،‬‬ ‫عروســی‪ ،‬نامزدی و غیــره‪ ،‬دعوتنامه های‬ ‫تولد‪ ،‬مهمانی‪ ،‬عروسی‪ ،‬نامزدی‪ ،‬عید و غیره‪،‬‬ ‫کالژ عکس‪ ،‬پوســترهای فروش‪ ،‬رویدادها‪،‬‬ ‫باشــگاه ها‪ ،‬مهمانی و موسیقی‪ ،‬اگهی های‬ ‫رویدادهــا‪ ،‬کســب و کار‪ ،‬امــاک و غیره‪،‬‬ ‫ارائه های اموزشی‪ ،‬فروش و کاری‪ ،‬کارت های‬ ‫تجاری‪ ،‬لوگوهای مربوط بــه رویداد‪ ،‬تیم‪،‬‬ ‫بو کار‪ ،‬جلد البوم و ســی دی‪ ،‬جلد‬ ‫یا کســ ‬ ‫کتاب ها در ژانرهای مختلف و سایر موارد‪.‬‬ ‫امکان انتخاب از بین بیش از ‪ 1‬میلیون تصویر‬ ‫و طراحی با هزاران فونت و اجزای رایگان‪ .‬شما‬ ‫می توانید از عکس هــای موجود در گالری‬ ‫استفاده کنید یا همان موقع عکس بگیرید‪.‬‬ ‫ویرایش عکس‪ :‬شما می توانید با استفاده از‬ ‫فیلترهای از پیش تعیین شده عکس های خود‬ ‫را ویرایش کنید یا از ابزارهای ویرایش عکس‬ ‫پیشرفته مانند روشنایی‪ ،‬کنتراست‪ ،‬اشباع‪،‬‬ ‫ی و غیره استفاده کنید‪.‬‬ ‫رنگ‪ ،‬تار ‬ ‫افزودن متن به عکس‪ :‬شــما می توانید با‬ ‫اضافه کردن متن یــا زیرنویس به طرح های‬ ‫خود پیامتان را به مخاطب برسانید‪ .‬امکان‬ ‫انتخاب از بین بیش از ‪ 100‬فونت متناسب با‬ ‫سبک و لحن شما‪ .‬تنظیم اندازه فونت‪ ،‬رنگ‪،‬‬ ‫ارتفاع خــط‪ ،‬فاصله‪ ،‬موقعیــت و چرخش‬ ‫واژگان‪.‬‬ ‫اشــتراک گذاری و انتشــار‪ :‬امــکان‬ ‫اشــتراک گذاری مســتقیم در رسانه های‬ ‫اجتماعی مورد نظر شــما مانند فیس بوک‪،‬‬ ‫توییتر‪ ،‬گوگل پالس و اینســتاگرام وجود‬ ‫دارد‪ .‬یــا می توانید طرح خــود را در گالری‬ ‫تصاویر ذخیــره کنید یــا از طریق ایمیل‪،‬‬ ‫متن‪ ،‬اپلیکیشــن های پیام رسانی و غیره به‬ ‫اشتراک بگذارید‪.‬‬ ‫داوینچی پاسخگو!‬ ‫ِ‬ ‫اپلیکیشــن ‪ Davinci Virtual‬تاثیــر‬ ‫فوق العاده ای روی زندگی اســتارت اپ ها‬ ‫می گذارد‪ .‬بنیانگذار ‪ LaunchLeads‬برای‬ ‫چت زنده از این اپلیکیشن استفاده کرده و‬ ‫از ان کامال راضی اســت چرا که خدمات ان‬ ‫از ‪ 6‬صبح تا ‪ 6‬بعد از ظهر اســت و تیمی دارد‬ ‫که در پاسخگویی به درخواست ها به کاربر‬ ‫کمک می کنــد‪ .‬به عالوه‪ ،‬این اپلیکیشــن‬ ‫برای خدمات پاســخگویی بــه تلفن یک‬ ‫منشی مجازی دارد‪ .‬استفاده از خدمات این‬ ‫اپلیکیشن برای استارت اپ ها که تازه اول راه‬ ‫هستند‪ ،‬بسیار ارزان و مقرون به صرفه است‪.‬‬ ‫همچنین استارت اپ ها می توانند یک منشی‬ ‫داشته باشند که به تماس ها پاسخ می دهد‪،‬‬ ‫قرار مالقات تعیین می کنــد یا تماس های‬ ‫شرکت را بررسی می کند‪.‬‬ ‫با دانلود اپلیکیشــن ‪ Davinci Virtual‬که‬ ‫همراه همیشــگی سیســتم تلفن مجازی‬ ‫‪ Davinci Virtual‬اســت‪ ،‬شــما می توانید‬ ‫تماس هــای کاری‪ ،‬پیام هــای صوتــی و‬ ‫فکس های خود را در هر کجا که هســتید‪،‬‬ ‫اداره کنید‪.‬‬ ‫قابلیت های این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫دسترســی از هر کجا؛ تماس‪ ،‬ارسال پیام و‬ ‫فکس از شــماره تلفن ‪ Davinci‬شما‪ .‬شما‬ ‫حتی می توانید تنظیمات فوروارد تماس خود‬ ‫را مدیریت کنید تــا هیچ یک از تماس های‬ ‫مهم را از دست ندهید‪.‬‬ ‫حفظ حریم خصوصی؛ امکان انتخاب اینکه‬ ‫کدام شــماره ‪ Caller ID‬هنــگام برقراری‬ ‫تماس ها نمایش داده شود‪.‬‬ ‫ایشلی؛ اپلیکیشن مدیریت منابع انسانی‬ ‫مسئله بغرنج ماموریت و مرخصی یا حقوق و دستمزد‪ ،‬شما و شرکت تان را اذیت می کند؟‬ ‫‪t‬‬ ‫ایشلی یک‬ ‫اپلیکیشن‬ ‫کامل برای‬ ‫مدیریت‬ ‫محیط های‬ ‫کاری است‪.‬‬ ‫این برنامه با‬ ‫وجود سادگی‪،‬‬ ‫تمام کارهای‬ ‫مربوط به‬ ‫حضور و غیاب‪،‬‬ ‫نامه نگاری‪،‬‬ ‫پرداخت حقوق‬ ‫و دستمزد‬ ‫پرسنل را‬ ‫امکان پذیر‬ ‫می کند‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫یکی از امور مهم در راه اندازی و اداره هر استارت اپ‬ ‫بو کار موفق‪ ،‬مدیریت پرسنل و اتوماسیون‬ ‫و کس ‬ ‫است‪ .‬اپلیکیشن فارسی ایشلی با نظر به این اصل‬ ‫مهم‪ ،‬برای کارمندان و مدیران حوزه های مختلف‬ ‫طراحی شده اســت تا بتوانند منابع انسانی خود را‬ ‫مدیریت کنند‪ .‬اگر شما نیز مدیر‪ ،‬رئیس یا صاحب‬ ‫بو کار هســتید‪ ،‬می توانید از امکانات این‬ ‫یک کس ‬ ‫اپلیکیشن رایگان بهره مند شوید‪.‬‬ ‫البته کارمندان نیز می توانند به این برنامه دسترسی‬ ‫داشته باشند مشروط بر اینکه مدیر مجموعه ای که‬ ‫در ان کار می کنند‪ ،‬برنامه را نصب کرده باشد و افراد‬ ‫را به عنوان کارمند خود ثبت کند‪.‬‬ ‫ایشــلی یک اپلیکیشــن کامل بــرای مدیریت‬ ‫محیط های کاری است‪ .‬این برنامه با وجود سادگی‪،‬‬ ‫مکانیســم مدیریت محیط کار شــما را متحول‬ ‫خواهد کرد‪ .‬تمام کارهای مربوط به حضور و غیاب‪،‬‬ ‫نامه نگاری‪ ،‬پرداخت حقوق و دستمزد‪ ،‬صدور انواع‬ ‫ماموریت و غیره به پرسنل از طریق این اپلیکیشن‬ ‫امکان پذیر است‪.‬‬ ‫یکی از قابلیت های ایشلی‪ ،‬مدیریت ورود و خروج‬ ‫پرسنل است‪ ،‬اعم از حضور و غیاب (دستی و از راه‬ ‫دور)‪ .‬شما می توانید ورود و خروج کارمندان خود‬ ‫را فقــط با لمس یک دکمه انجــام دهید‪ .‬به عالوه‬ ‫کارمندان نیز می توانند با داشتن یک نسخه از برنامه‬ ‫به محض ورود به محیط کار‪ ،‬حضور خود را از طریق‬ ‫برنامه به شما اعالم کنند‪.‬‬ ‫ایشلی دارای قابلیت حضور و غیاب هوشمند است‬ ‫به طوری که وقتی کارمند در محیط کار تعریف شده‬ ‫قرار بگیرد‪ ،‬می توانــد با لمس دکمه ورود یا خروج‬ ‫وضعیت خود را اعالم کند‪.‬‬ ‫با استفاده از این اپلیکیشن‪ ،‬استارت اپ ها می توانند‬ ‫به تعداد دلخواه گروه کاری و پســت با حقوق های‬ ‫مختلف داشته باشــند و افراد را بر اساس پست و‬ ‫ت کاری دسته بندی کنند‪.‬‬ ‫شیف ‬ ‫در بخش اتوماسیون اداری‪ ،‬کاربر می تواند مکاتبات‬ ‫خود را به طــور ایمن و بــدون هیچ گونه نگرانی‬ ‫انجام دهد‪ .‬تفاوت این سیستم اتوماسیون با سایر‬ ‫سیســتم ها در ان است که ایشــلی نیاز به سرور‬ ‫ندارد و مکاتبات از طریق میل شما انجام می شود‪.‬‬ ‫البته الزم نیســت حســاب میل خود را باز کنید‪،‬‬ ‫در واقع برنامه فقط برای ارســال و دریافت نامه ها‬ ‫از ان اســتفاده می کند و در نتیجه شما می توانید‬ ‫نامه های اتوماسیونی خود را در اپلیکیشن ایشلی‬ ‫مشاهده کنید‪.‬‬ ‫کارمندان اســتارت اپ شــما می توانند عالوه بر‬ ‫نامه نگاری از طریق اتوماسیون‪ ،‬با لمس یک دکمه‬ ‫درخوا ست های خود‪ ،‬اعم از مرخصی‪ ،‬ماموریت و‬ ‫غیر ه را به شما اعالم کنند‪.‬‬ ‫در این قســمت همچنین کاربر می تواند اطالعات‬ ‫پرداخت حقوق به فرد‪ ،‬حضور و غیاب تایید شده‪،‬‬ ‫ماموریت مرخصی‪ ،‬وام و غیره مربوط به هر کارمند‬ ‫را با لمس یک دکمه به او ارسال کند‪.‬‬ ‫در بخش پرداخت حقوق و مزایای این اپلیکیشن‪،‬‬ ‫امــکان محاســبه و پرداخت حقوق و دســتمزد‬ ‫کارمندان وجــود دارد‪ .‬وقتی کاربر دکمه پرداخت‬ ‫حقوق را لمس می کند‪ ،‬اپلیکیشن مواردی اعم از‬ ‫موارد زیر را محاســبه کــرده و در نهایت حقوق را‬ ‫پرداخت می کند‪:‬‬ ‫محاسبه ورود و خروج‪ ،‬در صورت تعیین جریمه‬ ‫تاخیر یا غیبت‪ ،‬مبلغ مورد نظر کسر می شود‪.‬‬ ‫محاسبه ماموریت های هر فرد‬ ‫محاسبه اقساط وام هر فرد و کسر از پرداخت‬ ‫محاســبه میزان حقوق بر اســاس پســت‪ ،‬در‬ ‫صورتی که پست فرد در طول یک ماه تغییر کرده‬ ‫باشد‪،‬میزانپرداختبهتفکیکمحاسبهخواهدشد‪.‬‬ ‫پس از محاســبه این موارد‪ ،‬کاربــر می تواند یک‬ ‫خروجی اکسل بگیرد و محاسبات الزم را انجام دهد‪.‬‬ ‫یکی دیگر از قابلیت های مهم اپلیکیشــن ایشلی‬ ‫مدیریت اموال اســت‪ .‬با اســتفاده از ایشلی‪ ،‬شما‬ ‫می توانید حســاب و کتاب اموال محل کار خود را‬ ‫داشته باشید‪ ،‬اموال مورد استفاده در محیط کاری‬ ‫خود را ثبت کنید و در هر زمان گزارش ارائه دهید‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن پرداخت حقوق و وام ها را به طور‬ ‫خودکار به عنوان مبلغ هزینه شده ثبت می کند و‬ ‫شما می توانید درامدهای خود را نیز ثبت کنید تا‬ ‫وضعیت مالی شما روی نمودار یا چارت نمایش داده‬ ‫شود‪ .‬در نهایت نیز با خروجی اکسل می توانید از ان‬ ‫برای هر نوع محاسبات استفاده کنید‪ .‬این ویژگی‬ ‫بو کار شما مفید است‪.‬‬ ‫برای مدیریت بودجه کس ‬ ‫این برنامه از تمام اطالعاتی که در ثبت و پردازش‬ ‫شده یک گزارش تهیه می کند و شما می توانید انواع‬ ‫گزارش ها را که شامل ورود و خروج ها‪ ،‬ماموریت ها‪،‬‬ ‫مرخصی ها‪ ،‬وام ها‪ ،‬تشــویق ها‪ ،‬تذکرها‪ ،‬پرداخت‬ ‫حقوق‪ ،‬فیش حقــوق‪ ،‬اموال‪ ،‬درامــد و هزینه ها‬ ‫می شوند‪ ،‬تهیه کنید‪.‬‬ ‫نســخه موجود در بازار از این اپلیکیشن هم برای‬ ‫مدیران و هم برای کارمندان است‪ ،‬پس از دانلود و‬ ‫نصب این برنامه‪ ،‬باید مشخص کنید که شما مدیر‬ ‫هستید یا کارمند تا امکانات و قابلیت های مربوط به‬ ‫سمت شما در دسترس شما قرار گیرند‪.‬‬ ‫ایناپلیکیشنبارابطکاربریسادهوکاربرپسندخود‬ ‫ویژگی ها و قابلیت هــای فوق العاده ای را در اختیار‬ ‫بو کارهای کوچک و‬ ‫استارت اپ ها و صاحبان کس ‬ ‫بزرگ قرار می دهد تا بتوانند به اسانی محیط کار‬ ‫خود را اداره کنند‪.‬‬ ‫پروژه ها را مدیریت کنید و از شر اسپم راحت شوید‬ ‫اپ های این هفته کاربردی تر از همه اپلیکیشن هایی هستند که تاحاال معرفی کرده ایم!‬ ‫‪ExpenseBot‬‬ ‫‪Trello‬‬ ‫اپلیکیشن ترلو جریان کار را پیگیری می کند و نمای فوق العاده ای از هر پروژه را‬ ‫از هر جهت ارائه می دهد‪ .‬با استفاده از این اپلیکیشن‪ ،‬کاربر می تواند با کارت های‬ ‫وظایف یک تابلو درست کند تا حجم کار را به اشتراک بگذارد و روی پروژه کار‬ ‫کند‪ .‬امکان تهیه چک لیست کارهایی که باید انجام شوند نیز در هر کجا وجود‬ ‫دارد و می توان نظراتی را روی ان قرار داد تا تمام افراد تیم به روز باشــند‪ .‬ترلو‬ ‫با رابط های زیادی مانند ‪ Watch‬یکپارچه سازی شده است‪ .‬این اپلیکیشن به‬ ‫بو کار یک چشم انداز کامل و وسیع از تمام پروژه ها‬ ‫استارت اپ ها و صاحبان کس ‬ ‫را در محــل کار و منزل ارائه می دهد‪ .‬اگر شــما یک تیم را مدیریت می کنید‪،‬‬ ‫نمایشنامه می نویســید‪ ،‬یا فقط می خواهید یک فهرست خوار بار تهیه کنید‪،‬‬ ‫ترلو به انجام این کار و سازماندهی انها کمک خواهد کرد‪ .‬با ترلو شما می توانید‪:‬‬ ‫تابلو بسازید تا هر چیزی را که روی ان کار می کنید‪ ،‬سازماندهی کنید‪.‬‬ ‫به تنهایی از انها اســتفاده کنید تا همکاران‪ ،‬دوستان و اعضای خانواده را برای‬ ‫همکاری دعوت کنید‪.‬‬ ‫جریانکاررابرایپروژه هایمختلفسفارشی سازیکنید‪.‬چک لیستکارهایی‬ ‫را که باید انجام دهید‪ ،‬روی کارت ها اضافه کنید‪.‬‬ ‫وظایف خود و همکاران را مشخص کنید‪ .‬درباره هر یک از موارد با دوستان خود‬ ‫نظر دهید‪ .‬فایل هایی را از ‪ Google Drive‬و ‪ Dropbox‬ضمیمه کنید‪ .‬عکس‬ ‫و ویدئو اپلود کنید‪ .‬به نظرات پاســخ دهیــد و از ‪ Android Wear‬کارت تهیه‬ ‫کنید‪ .‬این اپلیکیشن به طور رایگان در اختیار افراد قرار می گیرد‪ .‬ترلو یکی از‬ ‫معدود اپلیکیشن هایی است که در رابط کاربری ساده و قابلیت های قدرتمند و‬ ‫انعطاف پذیر تعادل برقرار می کند‪.‬‬ ‫‪ ExpenseBot‬اپلیکیشــنی اســت که به کاربران کمک می کند پس از‬ ‫عکســبرداری از رســیدهای خود‪ ،‬به طور خودکار تاریخ‪ ،‬مبلغ و نام را‬ ‫وارد کنند و به کاربر امکان می دهد در صــورت گزارش هزینه ها‪ ،‬از ان‬ ‫مطلع شود‪.‬‬ ‫قابلیت پیگیری از راه دور این اپلیکیشــن یکی از نقاط قوت ان است که‬ ‫به کاربران در ســفر کمک می کند امور مالی خود را در سفر انجام دهند‪.‬‬ ‫قابلیت پیگیری زمان نیز برای نظارت بر ساعت پرداخت صورتحساب یا‬ ‫پیگیری نحوه بهره وری شما مناسب است‪.‬‬ ‫ش مخارج و هزینه ها‬ ‫اگر استارت اپ ها و صاحبان کسب و کار از تهیه گزار ‬ ‫به ستوه امده اند‪ ،‬می توانند از اپلیکیشن ‪ ExpenseBot‬استفاده کنند تا‬ ‫پیگیری رسیدها‪ ،‬مسافت و مخارج را برای انها اسان کند و تهیه گزارش‬ ‫مخارج نیز هر چه سریع تر انجام شود‪.‬‬ ‫برای استفاده از این اپلیکیشن‪ ،‬شما باید یک حساب ‪ ExpenseBot‬داشته‬ ‫باشید‪ .‬مراحل استفاده از این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫عکسبرداری از رسیدها و اسکن انها به طور خودکار‬ ‫وارد کردن مخارج‬ ‫تهیه و ارسال گزارش مخارج در طول اوقات فراغت‬ ‫بررسی و تایید مخارج تیم شما با استفاده از دستگاه همراهتان‬ ‫‪Nuzzel‬‬ ‫ما عالقه مند هســتیم که داســتان هایی را که افراد در شــبکه ما به اشترا ‬ ‫ک‬ ‫می گذارند‪ ،‬بخوانیم اما از انجا که احتما ال بسیاری از ما در سراسر پلت فرم های‬ ‫مختلف هزاران دوست داریم‪ ،‬پیداکردن محتوایی با کیفیت خوب دشوار است‪.‬‬ ‫اپلیکیشن ‪ Nuzzel‬در این راستا یک فهرســت روزانه از محتوایی که در بین‬ ‫چرخه کاربران بیشترین میزان اشتراک گذاری را داشته است‪ ،‬ارائه می دهد‪ .‬این‬ ‫اپلیکیشنبهکاربرانکمکمی کندتااسان تربتوانندیکزبانهدربارهمطالبداغ‬ ‫در شبکه خود را نگه دارند و نیز با دوستان و خانواده خود درباره این موضوعات‬ ‫گفت وگو کنند‪ .‬یک پلت فرم جالب دیگر که بر اســاس سالیق کاربران محتوا‬ ‫جمع اوری می کند و ارزش بررسی را دارد‪ Zite ،‬است و اپلیکیشن های محبوب‬ ‫مانند ‪ News Republic، Feedly‬و ‪.LinkedIn Pulse‬‬ ‫‪ Nuzzel‬کــه اســان ترین روش بــرای دریافــت توصیه هــای خبــری‬ ‫شخصی سازی شــده و حتی ســازماندهی روزنامه خود شماست‪ ،‬به عنوان‬ ‫بهترین اپلیکیشــن سال ‪ 2016‬انتخاب شده اســت‪ .‬شما می توانید حساب‬ ‫توییتر خود را وصل کنید تا داســتان ها و اخبار برتر را که دوســتان شــما به‬ ‫ک گذاشته اند‪ ،‬مشاهده کنید‪ .‬شما می توانید فقط در عرض چند دقیقه‬ ‫اشترا ‬ ‫در روز‪ ،‬روزنامه خود را تهیه کنید و درست از صندوق ورودی مشترکان به انها‬ ‫دسترسی داشته باشید‪ .‬با ‪ ،Nuzzel‬شما در زمان خود صرفه جویی می کنید‪،‬‬ ‫همیشه مطلع هستید و اثربخشی خود را گسترش می دهید‪ .‬این اپلیکیشن‬ ‫بو کارهای کوچک مناسب است زیرا به انها‬ ‫برای استارت اپ ها و صاحبان کس ‬ ‫امکان می دهد تا به اسانی به حجم زیادی از مطالب و محتوا در حوزه فعالیت‬ ‫خود دسترسی داشته باشند‪.‬‬ ‫‪Unroll.me‬‬ ‫اگر از ایمیل های مربوط به فروش ویژه تعطیالت‪ ،‬کوپن های‪ 20‬درصدی یا اعالن‬ ‫رسان هاجتماعیخست هشده اید‪،‬اپلیکیشن‪ Unroll.me‬می تواندبهشماکمککند‪.‬‬ ‫بو کارهای کوچک نباید وقت خود را صرف پاک کردن‬ ‫کارافرینان و صاحبان کس ‬ ‫صندوق ورودی خود کنند‪ .‬با اپلیکیشن‪ ،Unroll.me‬کاربران می توانند از فهرست‬ ‫ایمیل دسته جمعی با یک کلیک حذف شــوند به جای اینکه مجبور باشند هر‬ ‫یک از ایمیل ها را باز کنند و به ســراغ قسمت «لغو اشتراک» بروند‪Unroll.me .‬‬ ‫فهرست های ایمیلی را که شما می خواهید نگه دارید با یک خالصه روزانه ترکیب‬ ‫می کند‪ .‬جداسازی ایمیل های مهم از ایمیل های تبلیغاتی و ناخواسته کار اسانی‬ ‫نیست‪ .‬با ‪ Unroll.me‬شما می توانید اشتراک ایمیل های ناخواسته را لغو کنید‪،‬‬ ‫ایمیل های فروش‪/‬خبری‪/‬خدماتــی را در یک خالصه روزانه به نام ‪ Rollup‬قرار‬ ‫دهید و باقیمانده ایمیل ها را در صندوق ورودی خود نگاه دارید‪ .‬دیگر الزم نیست‬ ‫نگران صندوق ورودی خود باشید‪ .‬با خیال اسوده وقت خود را صرف کارهایی کنید‬ ‫که برای شما اهمیت دارند‪ .‬این اپلیکیشن برای استارت اپ ها بسیار مفید است و‬ ‫در صرفه جویی در زمان به انها کمک می کند‪ .‬برای لغو اشتراک از اشتراک های‬ ‫ایمیلی که نمی خواهید‪ ،‬انگشــت خود را روی صفحه به سمت چپ بکشید‪ .‬در‬ ‫این صورت دیگر هیچ ایمیلی از ســوی فرستنده به صندوق ورودی شما ارسال‬ ‫نخواهد شد‪ .‬اگر می خواهید اشتراک ایمیل مورد نظر شما در خالصه روزانه قرار‬ ‫بکشید‪ .‬در این صورت تمام ایمیل های اتی از‬ ‫ ‬ ‫گیرد‪ ،‬انگشت خود را به سمت باال‬ ‫ان فرستنده ها از صندوق ورودی گذشته و وارد خالصه روازنه ‪ Rollup‬می شوند‪.‬‬ ‫برای نگه داشتن اشتراک ایمیل در صندوق ورودی نیز کافی است انگشت خود‬ ‫را به سمت راست بکشید‪ .‬این ایمیل ها به طور مستقیم در صندوق ورودی شما‬ ‫قرار خواهند گرفت‪.‬‬