هفته نامه شنبه شماره 60

‫خلبان ها شما را‬ ‫یادکدام برندمی اندازند؟‬ ‫چگونه کمپانی ری بن با کمپین «افسانه های‬ ‫ری بن» موفق به جذب مشتری بیشتر شد‬ ‫از جمله کمپین های جالب توجه برند ری بن در زمینه تبلیغات و بازاریابی‪ ،‬کمپینی‬ ‫موسوم به افسانه های ری بن (‪ )RAY-BAN LEGENDS‬بوده که عینک‬ ‫‪10‬‬ ‫افتابی مذکور را در یک بستر تاریخی به نمایش می گذاشت‪ .‬این کمپین که‬ ‫در قالب عکس و پوستر ارائه شده بود‪ ،‬تصویری از اولین خلبان های نیروی هوایی‬ ‫امریکا که عینک ری بن را به چشم داشتند‪ ،‬به نمایش گذاشته و ‪...‬‬ ‫‪60‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫شــنـبـه‪20/‬خــرداد‪ /‬ســال دوم‪ /‬شــمـاره‪60‬‬ ‫‪No.60\ Vol.2\ Sat\ Jun 10th\ 2017‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫مجیدقاسمی‪،‬بنیانگذارفیدیبو‬ ‫از رقابت با امازون می گوید‬ ‫ماوبازار‪1000‬میلیاردیکتاب‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫‪6‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫شریک مامان‪،‬کارافرینیدرخانه‬ ‫گفت وگو با علیرضا احدیکه با استارت اپش‬ ‫لزاییکرده است‬ ‫برای زنان خانه داراشتغا ‬ ‫‪5‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫می کنم فریا د‬ ‫ای فریاد ! ای فریاد‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫یادگیریبرنامه نویسیبالرنفایلز‬ ‫احسان چرم پیشه‪ ،‬جوان‪ 24‬ساله بیرجندی‬ ‫از استارت اپش می گوید‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪13‬‬ ‫بزرگ ترینرویداد‬ ‫بازی هایدیجیتالدنیارا‪،‬‬ ‫زنده از اپارات ببینید‬ ‫‪3‬‬ ‫لطفا با دمپایی‬ ‫وارد نشوید!‬ ‫رویداد‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪2‬‬ ‫البرت اینشتین‬ ‫تشنه باشید اما تشــنه موفقیت نباشید‪ ،‬تشنه‬ ‫ارزشمند بودن باشید‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫داستانسراییبرای‬ ‫بو کار‬ ‫تغییردرکس ‬ ‫خرداد داســتان‪ ،‬یک تجربه انسانی است‪.‬‬ ‫‪ 25‬علتپرداختنبهداستاندرایناست‬ ‫که داستان ها موجب ایجاد ارتباطات‬ ‫شخصی می شوند‪ ،‬احساسات را برمی انگیزند و‬ ‫به خاطر سپرده می شــوند‪ .‬دوران مرده های‬ ‫متحرک به سر امده است؛ حال وقت ان است‬ ‫که حیات تازه ای به روح انسان ها بخشیده شود!‬ ‫در دوره « داستانســرایی بــرای تغییــر در‬ ‫بو کار» شــرکت کنندگان یاد می گیرند‬ ‫کس ‬ ‫ معنای اینکه در محیط کاری یک چالشــگر‬ ‫باشیم‪ ،‬چیســت؟ چگونه در دنیایی به شدت‬ ‫پیچیدهمی توانیمدیگرانرابهشکلیاثربخش تر‬ ‫و به شیوه ای مستقیم ولی نه تهاجمی‪ ،‬متقاعد‬ ‫کنیم‪ .‬هنر داستانســرایی تنها محدود به افراد‬ ‫خاص و بااستعداد نیست بلکه مهارتی است که‬ ‫ت و این کارگاه این مهارت‬ ‫می توان و باید فرا گرف ‬ ‫را به افراد می اموزد‪ .‬این کارگاه در روز پنجشنبه‬ ‫‪ 25‬خردادماه به صورت انالین برگزار می شود و‬ ‫عالقه مندان برای کســب اطالعات بیشــتر‬ ‫می توانند با شماره ‪ ۰۲۱-۲۲۸۷۴۴۹۰‬تماس‬ ‫حاصل کنند‪.‬‬ ‫کارگاه کارافرینیناب‬ ‫کارگاه کارافرینی ناب‪ ،‬بــرای مراحل اغازین‬ ‫کارافرینان فنــاور‪ ،‬واحدهایی که با توســعه‬ ‫محصول جدید سروکار دارند و یا شرکت های‬ ‫نواور طراحی شده تا شانس خود برای ساخت‬ ‫محصوالت موفق را باال ببرند‪ .‬کارگاه با معرفی‬ ‫متدولوژی ‪ Lean Startup‬اغاز می شود سپس‬ ‫باعمقبیشتربهتاکتیک هایکاربردپیاده سازی‬ ‫ایناصولمی پردازد‪.‬اینکارگاهبرایکارافرینان‪،‬‬ ‫موسسان استارت اپ ها‪ ،‬کارافرینان سازمانی و‬ ‫دیگر دوراندیشانی است که مسئولیت‪ ‬زندگی‬ ‫بخشی به ایده های‪ ‬ارزشــمند جدید را دارند‪.‬‬ ‫کارگاه با معرفی متدولوژی‪ ‬اغاز شده و سپس‬ ‫روی معرفــی محصــول واقعــی یعنی مدل‬ ‫بو کار تمرکز می کند‪ .‬افراد در پایان این‬ ‫کســ ‬ ‫بو کار‬ ‫کارگاه می اموزند که چگونه مدل کســ ‬ ‫اصلی خود را به شــکلی موثر به دست اورده‪،‬‬ ‫پاالیش کرده و به ذینفعان درونی و بیرونی ارائه‬ ‫کنند‪ .‬پیش از این نیز در اسفند ماه این کارگاه‬ ‫توسط ناصر غانم زاده برگزار شده بود که در ان‬ ‫شرکت کنندگان با نحوه پیاده سازی ناب اشنا‬ ‫شــدند و پس از مستند ساختن برنامه خود در‬ ‫بو کار خود‬ ‫برنامه ای عملی به ارائه مدل کســ ‬ ‫پرداختند‪.‬‬ ‫نخستینرویداد‬ ‫کارافرینیسباوتریگر‬ ‫تیر اولین رویــداد کارافرینی ســبا و‬ ‫‪ 17‬هفتمین رویداد کارافرینی تریگر با‬ ‫موضــوع بهینه ســازی انــرژی و‬ ‫محیط زیست در ســاختمان با حمایت ستاد‬ ‫بهینه سازیانرژیومحیط زیستمعاونتعلمی‬ ‫در تیرماه سال جاری در دانشگاه شریف برگزار‬ ‫می شــود‪ .‬رویداد کارافرینی سبا و تریگر یک‬ ‫رویداد اموزشی–رقابتی فشرده به مدت ‪ ۶‬روز‪،‬‬ ‫باهدف ایجاد یک محیط سازنده برای خلق و‬ ‫پــرورش ایده های کارافرینانه اســت‪ .‬در این‬ ‫رویداد اموزش های ضروری برای تبدیل ایده‬ ‫به یک رویداد کارافرینی خوب در کارگاه های‬ ‫اموزشی به شــرکت کنندگان ارائه می شود‪.‬‬ ‫همچنین امکان تیم سازی برای صاحبان ایده‬ ‫و یا پیوســتن به تیم ها برای برنامه نویســان‪،‬‬ ‫مدیران تجاری‪ ،‬گرافیست ها و یا متخصصان‬ ‫دیگر از طریق برنامه های شبکه سازی مقدور‬ ‫است‪ .‬اولین رویداد کارافرینی سبا و هفتمین‬ ‫رویداد کارافرینی تریگــر در تاریخ ‪ 17‬تا ‪23‬‬ ‫تیرمــاه بــا موضوع بهینه ســازی انــرژی و‬ ‫محیط زیست در ساختمان در پژوهشکده علوم‬ ‫و فناوری انرژی شریف برگزار می شود‪ .‬طراحی‪،‬‬ ‫برنامه ریزی و برگزاری این رویداد بر عهد ه مرکز‬ ‫نواوری و توسعه فناوری ســتاد بهینه سازی‬ ‫انرژی و محیط زیست با همکاری ستاک (ستاد‬ ‫توســع ه ایده های کارافرینانه) اســت و ستاد‬ ‫بهینه ســازی انرژی و محیط زیست معاونت‬ ‫علمی و فناوری ریاست جمهوری‪ ،‬پارک علم و‬ ‫فناوری شریف‪ ،‬مرکز کارافرینی‪ ،‬شتاب دهنده‬ ‫شــریف و مرکز رشــد فناوری های پیشرفته ‬ ‫دانشگاه صنعتی شریف‪ ،‬حامیان علمی و مالی‬ ‫و معنوی این رویداد هســتند‪ .‬گفتنی اســت‬ ‫برنامه های اموزشی این رویداد در قالب چهار‬ ‫کارگاه در چهار روز ابتدایی برگزار می شوند که‬ ‫در روز اول «کارگاه بوم مدل کسب وکار»‪ ،‬روز‬ ‫دوم « کارگاه راهکارهای اصلی بهینه ســازی‬ ‫انرژی»‪ ،‬روز سوم « کارگاه چالش های بازار»‪،‬‬ ‫«ارائه ایده به ســرمایه گذار و نقشه ‬ ‫روز چهارم ‬ ‫مالی (‪»)Pitching and Financial Plan‬‬ ‫برنامه هــای اموزشــی این رویداد به شــمار‬ ‫می روند‪.‬‬ ‫با حمایت ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصاد دانش بنیان برگزار شد‬ ‫ماراتنی برای تولید محتوای دیجیتال قرانی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا دزفولی‬ ‫نخســتین ماراتن تولید محتــوای دیجیتال قرانی‬ ‫همزمان بــا نمایشــگاه بین المللی قــران کریم با‬ ‫حمایت ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصاد‬ ‫دانش بنیان‪ ،‬با همکاری مرکز توســعه رســانه های‬ ‫دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسالمی در مصالی‬ ‫تهران برگزار شد‪ .‬نخســتین ماراتن تولید محتوای‬ ‫دیجیتال قران‪ ،‬عتــرت و معارف دینی با موضوعات‬ ‫قران و ســبک زندگی‪ ،‬قــران و معارف اســامی‪،‬‬ ‫قران و کارافرینی و رزق حالل‪ ،‬قران و هنراســامی‬ ‫توسط ستاد توســعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصاد‬ ‫تاپی ها بخوانند!‬ ‫استار ‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫دانش بنیان‪ ،‬با همکاری مرکز توســعه رســانه های‬ ‫دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشــاد اسالمی و شرکت‬ ‫دانش بنیان اینده پژوهان ابر زندگی برگزار شد‪ .‬اقتصاد‬ ‫تولید محتوای دیجیتال یکی از زمینه های بســیار‬ ‫ارزشمند ایجاد اشتغال و توسعه اقتصاد دانش بنیان‬ ‫در کشور است که در صورت سرمایه گذاری و هدایت‬ ‫استعدادهای برتر کشــور می تواند زمینه پیشرفت‬ ‫کشــور را فراهم اورد و از ســویی‪ ،‬وجود بیش از یک‬ ‫میلیارد مسلمان در جهان‪ ،‬بستر بسیار ارزشمندی‬ ‫برای تولیدات محتوای دیجیتال دینی و قرانی و عرضه‬ ‫ان برای مسلمانان است که متاسفانه تولیدکنندگان‬ ‫دیجیتــال ایرانی در این بازار نقــش پررنگی ندارند‪.‬‬ ‫مشاور معاون علمی و فناوری رئیس جمهور ‪ ،‬اساس‬ ‫فعالیت ماراتن تولید محتوای دیجیتال قران و عترت‬ ‫را ایجاد بستر توسعه کارافرینی فرهنگی دیجیتال در‬ ‫کارگاه بوم مدل کس ‬ ‫بو کار شرکت کند‪ .‬برای شرکت در‬ ‫این کارگاه کافی است دانشجو‪ ،‬کارافرین‪ ،‬مدیر اجرایی‪،‬‬ ‫استراتژیست‪ ،‬مدیر نواوری‪ ،‬مشاور یا مربی کارافرینی (و‬ ‫بو کار) باشید‪ .‬پس از شرکت در این دوره قادر خواهید‬ ‫کس ‬ ‫بود تا یک زبان تصویری کاربردی برای توصیف‪ ،‬به چالش‬ ‫بو کار را اموخته و به کار گیرید‪.‬‬ ‫کشیدن و طراحی مدل کس ‬ ‫ایــن کارگاه در روز دوشــنبه ‪ 22‬خردادمــاه در محــل‬ ‫شتاب دهنده جاویدان برگزار می شود‪.‬‬ ‫مسائل حقوقی کسب وکار‬ ‫بو کار‬ ‫کارگاه بوم مدل کس ‬ ‫خرداد هر کســی که به دنبال ابزاری برای طراحی یا‬ ‫بو کار خود است‪ ،‬می تواند در‬ ‫‪ 22‬بهبود مدل کس ‬ ‫خرداد حقوق کسب و کار یکی از بخش هایی است‬ ‫‪ 22‬که بسیاری از مدیران در ابتدای کسب و کار‬ ‫کمتر به ان توجه دارند و متاســفانه گاهی‬ ‫ندانســتن هایی کوچک اما حیاتی می تواند تاثیری‬ ‫سرنوشت ساز بر سرنوشت مدیران کسب و کارهای نو‬ ‫و کسب و کارشــان داشــته باشــد‪ .‬در این وبینار به‬ ‫کشور دانست و گفت‪ :‬فرهنگ سازی در راستای تولید‬ ‫محتوای دیجیتال علمی و کاربــردی حوزه قرانی‪،‬‬ ‫شناسایی توانمندی ها و هدایت استعدادهای جامعه‬ ‫در حوزه تولید محتوا‪ ،‬بسترسازی در جهت کارافرینی‬ ‫تولید محتوای دیجیتال مبتنــی بر تولید محتوای‬ ‫قرانی‪ ،‬تقویت خط و زبان فارسی در محیط دیجیتال‪،‬‬ ‫پرورش ایده های خالقانه در حــوزه تولید محتوای‬ ‫دیجیتال‪ ،‬اموزش مبانــی تولید محتوای دیجیتال‬ ‫فاخر‪ ،‬برگزاری فن بازار محتــوای دیجیتال قرانی با‬ ‫هدف کارافرینی دیجیتال مبتنی بر محتوا و حمایت‬ ‫از تولیدکنندگان محتوا‪ ،‬ترویج و فرهنگ سازی در این‬ ‫حوزه از اهداف اساسی برگزاری این ماراتن بوده است‪.‬‬ ‫وی افــزود‪ :‬بازی های رایانــه ای‪ ،‬نرم افزارهای تلفن‬ ‫همراه‪ ،‬الگوریتم محتوایی نرم افزارهای چندرسانه ای‬ ‫و وب ســایت از جمله مهم تریــن محورهای اولین‬ ‫نکته هایی مهم و کلیدی در این زمینه پرداخته خواهد‬ ‫شــد و در انتهــای برنامــه هــم به پرســش های‬ ‫شرکت کنندگان پاسخ داده خواهد شد‪ .‬زمان برگزاری‬ ‫ایــن وبینــار روز دوشــنبه ‪22‬خردادماه اســت و‬ ‫عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با‬ ‫شماره ‪ ۰۲۱-۴۴۸۴۱۹۹۱‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫مدیریت بر افراد با مدل جهانی ‪DISC‬‬ ‫خرداد شــاید یکی از نگرانی های شــما ترس از‬ ‫‪ 25‬اســیب دیدن ارزش های فردی تان باشد و‬ ‫همچنین ترس از مدیریت زمان که گاهی‬ ‫می تواند چالش مهمــی برایتان ایجاد کند‪ ‬اگر تحت‬ ‫فشار مســائل پیچیده باشــید‪ .‬در چنین شرایطی‬ ‫بهترین راه‪ ،‬اگاهی از الگوهای رفتاری خود و دیگران‬ ‫است تا در برخورد با افراد دیگر در جامعه دچار اختالل‬ ‫نشوید‪ .‬دانستن الگوی شخصی ‪ DISC‬به شما کمک‬ ‫ماراتن تولیــد محتوای دیجیتال قرانی اســت که‬ ‫شرکت کنندگان می توانند با ارائ ه ایده و فناوری اولیه‬ ‫و تکمیل بوم مدل های کسب وکار در این رویداد بزرگ‬ ‫کارافرینی فرهنگی دینی شرکت کنند‪.‬‬ ‫گفتنی اســت در ایــن رویداد که فراینــد ان از ‪26‬‬ ‫اردیبهشــت ماه تــا ‪ 19‬خردادماه امســال به طول‬ ‫انجامید‪ 30 ،‬تیم در یک رقابت سخت و فنی از زمان‬ ‫افطار تا سحر و در‪ 2‬روز متوالی‪ ،‬بر محورهایی که اظهار‬ ‫توانمندی کرده اند با یکدیگــر به رقابت پرداختند و‬ ‫نســبت به تولید محتوای دیجیتال در حوزه قرانی‬ ‫برای بازی رایانه ای‪ ،‬نرم افزار تلفن همراه‪ ،‬وب سایت‪،‬‬ ‫نرم افزار چندرسانه ای و الگوریتم های پیاده سازی این‬ ‫ابزارها اقدام کردند‪ .‬همچنین به تیم های برنده اول تا‬ ‫سوم به ترتیب مبالغ ‪ 3 ،5‬و ‪2‬میلیون تومان به همراه‬ ‫لوح تقدیر و تندیس این رویداد اهدا شد‪.‬‬ ‫می کند خود را بهتر بشناســید‪ .‬ایــن کارگاه در روز‬ ‫پنجشنبه ‪ 25‬خردادماه برگزار می شود و برای کسب‬ ‫اطالعات بیشــتر می توانید با شــماره ‪۸۸۷۵۰۵۶۸‬‬ ‫تماس حاصل کنید‪.‬‬ ‫اینستاگرام برای رونق کسب و کار‬ ‫خرداد چقدر به این فکر کرده اید که از اینستاگرام‬ ‫‪ 25‬می توانیــد به عنــوان ابزاری بــرای رونق‬ ‫کســب و کارتان اســتفاده کنید؟ کارگاه‬ ‫اینستاگرام برای رونق کســب و کار در واقع اموزش‬ ‫حرفه ای تبلیغات در اینســتاگرام به منظور افزایش‬ ‫تعامل بــا کاربران‪ ،‬ایجاد ترافیک برای وب ســایت و‬ ‫افزایش فروش اســت‪ .‬ایــن کارگاه از ســوی گروه‬ ‫اینســتاگرام ایران در روز پنجشــنبه ‪ 25‬خردادماه‬ ‫برگزار می شود و برای کسب اطالعات بیشتر می توانید‬ ‫با شماره ‪ ۰۲۱-۲۲۶۶۱۳۲۴‬تماس حاصل کنید‪.‬‬ ‫تکالیفمالیاتیبرایشرکت هایدانش بنیان‬ ‫دومین اجالس توسعه دهندگان وب فارسی‬ ‫تیر صندوق نواوری و شکوفایی در کارگاه اموزشی مالیات‪ ،‬تکالیف مالیاتی‬ ‫‪ ۱۴‬را به شرکت های دانش بنیان اموزش می دهد‪.‬‬ ‫صندوق نواوری و شکوفایی با همکاری کارگزار خود کارگاه اموزشی‬ ‫تکالیف مالیاتی شــرکت های دانش بنیان را برگزار می کنــد‪ .‬این دوره های‬ ‫اموزشــی با حمایت ‪ ۷۵‬درصدی صندوق از شــرکت های دانش بنیان برگزار‬ ‫می شود‪ .‬ســرفصل های این دوره اموزشی «تعریف مالیات و انواع ان»‪« ،‬منابع‬ ‫مالیات های مســتقیم مالیات بر دارایی و مالیات بر درامــد»‪« ،‬مالیات بر درامد‬ ‫اشــخاص حقوقی»‪« ،‬معافیت های مالیاتی و نحوه استفاده از انها»‪« ،‬نحوه محاسبه‬ ‫مالیات عملکرد تنظیم اظهارنامه ســاالنه موعد قانونی تنظیم اظهارنامه»‪« ،‬مراحل رســیدگی به اظهارنامه‬ ‫تا صدور برگ تشــخیص مقررات تنظیم و تســلیم اظهارنامه ترازنامه و صورت سود و زیان» و« اختالفات مالیاتی‬ ‫(اعتراض به مالیات)» هستند‪.‬‬ ‫در این دوره اموزشی‪ ،‬مدیران شــرکت های دانش بنیان و سایر مدیران و رهبران ســازمانی‪ ،‬مدیران امور مالی و‬ ‫حســابداری و ‪ ...‬می توانند حضور یابند‪ .‬این دوره اموزشی در روز چهارشنبه ‪ ۱۴‬تیرماه در محل صندوق نواوری و‬ ‫شــکوفایی برگزار می شود‪ .‬مدیران شرکت های دانش بنیان و عالقه مندان می توانند برای کسب اطالعات بیشتر با‬ ‫شماره ‪ ۰۲۱-۶۶۱۲۷۶۴۲‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫دومین اجالس توسعه دهندگان وب فارسی مردادماه در مرکز همایش های وزارت‬ ‫ارتباطات و فناوری اطالعات با حضور نخبگان‪ ،‬فعاالن و بزرگان وب فارسی‪ ،‬توسط‬ ‫کانونتوسعه دهندگانفضایمجازیبرگزارمی شود‪.‬حمیدرضاهمتی‪،‬مسئول‬ ‫کانون توسعه دهندگان فضای مجازی در نشست خبری‪ ،‬اهداف برگزاری این‬ ‫اجالس را تشریح کرد و گفت‪ :‬بار دیگر می خواهیم نخبگان‪ ،‬فعاالن و بزرگان وب‬ ‫فارسی را برای روزی بزرگ دورهم جمع کنیم‪ .‬مسئول کانون محورهای اصلی‬ ‫بو کارهای اینترنتی‪ ،‬فناوری های مالی (فین تک)‪،‬‬ ‫برگزاری این اجالس را کس ‬ ‫امنیت سایبری‪ ،‬طراحی و توسعه وب عنوان کرد‪ .‬وی زمان برگزاری این اجالس را‬ ‫مرداد ماه سال جاری عنوان کرد و افزود‪ :‬در این اجالس با همکاری دولتمردان و فعاالن‬ ‫بخش خصوصی با برگزاری سخنرانی ها و پانل های تخصصی به بررسی فعالیت های مرتبط در‬ ‫فضای مجازی ایران خواهیم پرداخت‪ .‬همتی در پایان با اشاره به عالقه مندی شرکت های دانش بنیان و فعاالن فضای‬ ‫مجازی به زمینه های مورد بحث در این اجالس خاطرنشان کرد‪ :‬امیدوارم با مشارکت شما فعاالن عرصه فضای مجازی‬ ‫که الحق از بزرگ ترین و مهم ترین افراد این جامعه هستید بتوانیم مسیر حرکت کشور به سوی تعالی فضای سایبری را‬ ‫تسریع بخشیم‪ .‬عالقه مندان جهت کسب اطالعات بیشتر و حضور در بزرگ ترین گردهمایی توسعه دهندگان فضای‬ ‫مجازی می بایست به وب سایت اجالس به نشانی ‪ www.pwconf.ir‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫دارایی فکری نواوری های صنایع شیمیایی و پلیمر‬ ‫فستیوال بازار دارایی فکری «نواوری های صنایع شیمیایی و پلیمر» به عنوان‬ ‫هشتمین فســتیوال و با رویکرد بستری برای تجاری ســازی فرصتی برای‬ ‫سرمایه گذاری‪ ،‬تیرماه امسال در کرمانشاه برگزار می شود‪.‬‬ ‫در این رویداد اعتباراتی به ســرمایه گذاران و صنعتگران ارائه خواهد شــد و‬ ‫تســهیالت تجاری به طرح ها و اختراعات اعطا می شود‪ .‬همچنین برگزاری‬ ‫جلسات اختصاصی ‪ B2B‬از برنامه های برگزاری این فستیوال است‪.‬‬ ‫فاصله میان فناوران و سرمایه گذاران همیشه یکی از مشکالت کشور در امر‬ ‫نواوری بوده است‪ .‬عدم اطالع ســرمایه گذاران و تولیدکنندگان از طرح ها و‬ ‫همه با همیم ‪...‬‬ ‫توی دفتر نشســته ام و در اندوه اتفاقات تلخ چند روز‬ ‫گذشــته بغ کرده ام‪ .‬ما به از دســت دادن عزیزترین‬ ‫کســانمان عادت کرده ایم‪ .‬انچه امروز اندوه مرا چند‬ ‫برابر کرده اســت‪ ،‬امنیتی بود که اسیب دید‪ .‬خواب‬ ‫گرانی که ســبک شــد‪ .‬ما در ایران عزیز مشکالت‬ ‫نواوری های صنعت موجب کاهش نرخ نواوری در صنایع مختلف شده است‪.‬‬ ‫از طرف دیگر این مهم موجب شده است که تولیدکنندگان داخلی برای حل‬ ‫مســائل و نیازهای فناورانه خود صرفا به واحدهای تحقیق و توســعه داخل‬ ‫سازمان خود متکی باشند و یا جهت تامین این نیازها به خارج از مرزهای کشور‬ ‫رجوع کنند‪ .‬از سوی دیگر بسیاری از طرح ها و نواوری های جامعه متخصص‬ ‫و فناور داخلی به دلیل نبود ساختارهای مناسب اطالعاتی و ارتباطی‪ ،‬امکان‬ ‫معرفی موثر طرح ها و پتنت های خود را به متقاضیان نداشــته و از این رو در‬ ‫مسیر تجاری سازی با موانع بزرگی مواجه بوده اند‪.‬‬ ‫زیادی داریم اما یکی از دلخوشی های بزرگمان برای‬ ‫حل مشکالت ‪ ،‬امنیت ملی‪ ،‬امنیت زیستن است که با‬ ‫ارامش زندگی می کنیم‪ .‬نمی گویم می کردیم‪ ،‬چون‬ ‫نمی خواهم مثل تهیدستان سیاسی که در این شرایط‬ ‫ســخت و جانکاه امنیت ملی را وسیله حمله به دولت‬ ‫در همین راســتا و با حمایت معاونت علمی و فناوری ریاســت جمهوری و‬ ‫همکاری فن بازار ملی ایران و شرکت فرابورس ایران‪ ،‬فستیوال های تخصصی‬ ‫طرح ها و نواوری ها در حوزه های صنعتی مختلف با حضور ســرمایه گذاران‪،‬‬ ‫تولیدکنندگان و صاحبان طرح ها برگزار می شود‪.‬‬ ‫هشتمین فستیوال بازار دارایی فکری با رویکرد نواوری های صنایع شیمیایی‬ ‫و پلیمر با حمایت معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری تیرماه سال جاری‬ ‫در کرمانشاه برگزار می شود‪.‬‬ ‫مهلت ارسال اختراعات به این رویداد ‪ 30‬خردادماه است‪.‬‬ ‫کرده اند‪ ،‬بگویم دیگر امنیت نیســت‪ .‬امنیت هست‪،‬‬ ‫چون ما می خواهیم‪.‬‬ ‫برای اینکه دوباره این خواب گران به چشــم هایمان‬ ‫برگردد و در ارامش به زندگی و کسب و کارمان ادامه‬ ‫دهیم‪ ،‬ضمن ابراز همدردی با شهروندان جانباخته مان‬ ‫به حافظان امنیت کشورمان‪ ،‬به دولت مان می گوییم‬ ‫مــا در کنار مــردم ایــران و بــرای ایجــاد امنیت‬ ‫خدشــه ناپذیردرکنارتان هستیم و همه باهمیم‪ .‬چو‬ ‫ایران نباشد‪ ،‬تن من مباد‪...‬‬ ‫اکبر هاشمی و تحریریه هفته نامه شنبه‬ ‫ارزوی پلمب چاه های نفت و تولید ثروت از دانش‬ ‫خبرنامه‬ ‫مروری بر بیانات رهبر معظم انقالب اسالمی در خصوص توجه ویژه به اقتصاد دانش بنیان‬ ‫ان روزی که ما بتوانیم درامد کشور را از راه دانشمان به دست بیاوریم و د ِر چاه های نفت را‬ ‫پلمپ کنیم‪ ،‬ان روز برای ما روز خوبی است‪ .‬امروز ما داریم از ذخایرمان می خوریم‪ .‬بیشتر‬ ‫بودجهکشورازنفتاست‪ .‬نفتذخیرهماست‪.‬گنجینه مانراداریمتخلیهمی کنیمازروی‬ ‫ناچاری‪ .‬باید روزی برسد که این ملت بتواند از دانش خود ثروت تولید کند‪ .‬ان وقت خو ِد‬ ‫ان ثروت به پیشرفت دانش کمک خواهد کرد‪ .‬یک هم افزایی پی درپی دارند‪ :‬علم به ثروت‬ ‫کمک می کند‪ ،‬ثروت به علم کمک می کند‪ ،‬دائما هم افزایی به وجود می اید‪ .‬ما باید دنبال‬ ‫این روز باشیم‪ .‬البته جهت گیری ها باید جهت گیری های درست و معنوی و الهی باشد‪.‬‬ ‫تولید دانش بنیان به جای تکیه بر ذخایر معدنی و طبیعی‬ ‫تولید چه در عرصه صنعت چه در عرصه کشاورزی از اهمیت درجه اول برخوردار‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫است‪.‬‬ ‫کشــوری که تولید نداشته باشد خواهی نخواهی وابسته است‪.‬اگر همه نفت و گاز‬ ‫دنیا هم زیر زمین های ما و در چاه های ما ذخیره شده باشد به دردمان نمی خورد؛‬ ‫کما اینکه می بینید کشورهایی وجود دارند که از لحاظ ذخایر معدنی و طبیعی‪-‬چه‬ ‫ذخایر انرژی چه ذخایر فلزهای بســیار ذی قیمت و کمیاب‪-‬در کمال ثروتمندی‬ ‫هستند اما خودشان بر روی این زمینی که زیرش این همه گنج خفته است‪ ،‬زندگی‬ ‫نکبت بار و فالکت باری دارند‪.‬‬ ‫باید تولید در کشور ‪ -‬به خصوص تولید دانش بنیان‪ ،‬متکی به دانش و مهارت های‬ ‫علمی و تجربی ‪ -‬پیش برود؛ این به دست کارگر و کارفرماست‪ .‬مدیریت ان هم با‬ ‫دولت است؛ بایستی سازمان دهی کنند‪ ،‬کار کنند‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مقام معظم رهبری‬ ‫با کار و تالش مى‏شــود از مرزهایى که امروز‬ ‫دانش دارد‪ ،‬عبور کرد؛ در بعضى رشته‏ها زودتر‬ ‫و در بعضى رشته‏ها دیرتر‪.‬‬ ‫منبع‪:‬بیانات در دیدار کارگران نمونه سراسر کشور‪1389/02/08 ،‬؛ و بیانات در دیدار نخبگان جوان دانشگاهی‪1387/06/15 ،‬؛‬ ‫برگرفته از کتاب راهبرد تولید دانش بنیان؛ جایگاه شرکت های دانش بنیان در اقتصاد مقاومتی‪.‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫یا دد اشت‬ ‫بزرگ ترین رویداد بازی های دیجیتال دنیا را‪ ،‬زنده از اپارات ببینید‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫می کنم فریا د‬ ‫ای فریاد ! ای فریاد‬ ‫سنتسرمقاله نویسیهفتگییکازسخت ترین‬ ‫کارهاســت و زمانی ســخت تر می شــود که‬ ‫ می خواهــی از امید بنویســی امــا ناامیدی‪،‬‬ ‫می خواهیبنویسیکهدرمیانهراهخستهنشوید‪،‬‬ ‫کم نیاورید‪ ،‬اما خودت کم اورده ای‪ ،‬می خواهی‬ ‫در مورد صبر و تحمــل برای عبور از تنگناهای‬ ‫مالی بنویسی اما صبر خودت لبریز شده است‪.‬‬ ‫می خواهی بگویی من هم مثل شــما می دانم‬ ‫که کمبود نیروی انسانی ماهر هست اما تحمل‬ ‫کنیدوبجویید ‪،‬جویندهیابندهاست‪،‬امانیافته ای‪.‬‬ ‫می خواهیبگوییشروعتاپایانهرکاریسختو‬ ‫مالل اوراست‪،‬درمقابلسختی ها بایدمثلفوالد‬ ‫ابدیده بود و محکم ادامه داد اما خودت محکم‬ ‫نیســتی‪ .‬می خواهی بگویی اگر حس تنهایی و‬ ‫بی کســی دارید‪ ،‬کاری کنید این حس تنهایی‬ ‫رهایتان کند اما خودت تنهاترینی‪...‬‬ ‫دلم می خواهد حرف های زیادی با شــما بزنم‪،‬‬ ‫بو کارتان‬ ‫با شمایی که در اغاز راهید یا در کس ‬ ‫گره ای افتاده‪ ،‬روزهای سختی را می گذرانید و‬ ‫روحتان عرق می ریزد‪ .‬اما از بد حادثه حال من‬ ‫امروز بد اســت‪ .‬حال بد من مال همین حوالی‬ ‫اســت‪ ،‬همین جایی که چند روز پیش امدند‬ ‫حریم امن امنیتش را شکســتند‪ .‬حال بد من‬ ‫به خاطر حرف های ناامید کننده سیاســیونی‬ ‫اســت که بذر ناامنی و ناامیدی می پاشند‪ .‬مال‬ ‫می خواهم بروم بروم جوانانی است که به خاطر‬ ‫این حرف هــای خام از مانــدن و کار کردن در‬ ‫ایران عزیز مایوس شده اند‪ .‬حال بد من دلیلش‬ ‫بو کارمان است‪،‬‬ ‫کمبود نیروی ماهردر کســ ‬ ‫دلیل دیگرش نبود حمایت و منابع مالی پایدار‪،‬‬ ‫فقر دانســتن و نداشــتن تجربه الزم و‪ ...‬مال‬ ‫پیچ وخم های بیزینسی اســت که نافش گره‬ ‫خورده با صبر‪ ،‬صبر و صبر ‪ ،‬تالش‪ ،‬تالش و تالش‬ ‫و من می گویم تنهایی و بی کسی را به ان اضافه‬ ‫کنید و هرگز منتظر رســول یا نجات دهنده ای‬ ‫نباشید‪ .‬به قول اخوان ثالث‪:‬‬ ‫«خفته اند این مهربان همسایگانم شاد در بستر‬ ‫صبح از من مانده بر جا مشت خاکستر‬ ‫وای ‪ ،‬ایا هیچ سر بر می کنند از خواب‬ ‫مهربان همسایگانم از پی امداد ؟‬ ‫سوزدم این اتش بیدادگر بنیاد‬ ‫می کنم فریاد ‪ ،‬ای فریاد ! ای فریاد»‬ ‫این وادی‪ ،‬وادی حیرانی و بی کســی اســت‪.‬‬ ‫خودتان هستید و خودتان‪ ،‬شمایید و شما و من‬ ‫گنگ خواب دیده ام که نمی توانم چیزی جز این‬ ‫بگویم‪ .‬همین حاال بروید بیرون‪ ،‬دم در دفترتان‬ ‫بایستیدوگذرماشین هارابهتماشابنشینید‪.‬انها‬ ‫را در جاده کار افرینی تصور کنید‪ .‬همه شان به‬ ‫سمتی می روند؛ جایی که به ان می گویند اینده ‪.‬‬ ‫اگراین گنگ خواب دیده امروز نمی تواند چیزی‬ ‫بگوید و تعریف کند که حالتان خوب شــود یا‬ ‫کمک کنــد گره کارتان باز شــود ‪ ،‬اما می تواند‬ ‫بگوید با همه مشکالتی که بر شمردم و نشمردم‪،‬‬ ‫من از باالی یک بلندی اینــده این بیزینس را‬ ‫می بینم؛ اینده ای که «اگــر» هر کدام مان کم‬ ‫نیاوریم و تالش کنیم و ایــن ماراتن درد اور را‬ ‫تحمل کنیم و ادامه بدهیم وخودمان را به انجا‬ ‫برسانیم‪ ،‬رویاهایمانرادراغوشخواهیمکشید‪.‬‬ ‫نمی دانم چگونه و نمی دانم خواهیم توانست یا‬ ‫نه‪ ،‬اما می دانم راه برگشتی وجود ندارد‪ .‬فقط تنها‬ ‫راه پیش روی ماست و این که پوستمان را کلفت‬ ‫کنیم مثل کرگدن ها و دیوانه وار و عاشقانه فقط‬ ‫پیش برویم به ســمت اینــده و رویایی که در‬ ‫ســر داریم‪ .‬به تعبیر «وینود خوسال» دیوانه وار‬ ‫رویا پــردازی کنیم و تالش‪ ،‬تــاش و تالش‪.‬‬ ‫«کار افرین کسی است که جرات دار د رویا ها را‬ ‫ببیند و انقدر دیوانه اســت که تالش کند تا ان‬ ‫رویاها را محقق کند‪».‬‬ ‫گزارش‬ ‫بههمتبرنامهاینترنتیبازی شو‪،‬کنفرانس های‬ ‫‪ 2017E3‬از ‪ 20‬تا ‪ ۲3‬خرداد به صورت زنده از‬ ‫اپارات پخش می شود‪ .‬نمایشگاه سرگرمی های‬ ‫الکترونیک یا ‪ E3‬مهم تریــن رویداد در حوزه‬ ‫بازی هــای ویدئویی‪ ،‬کامپیوتــری و موبایلی‬ ‫دنیاست که همه ســاله در شهر لس انجلس‬ ‫امریکا با حضور مطرح ترین شرکت های حوزه‬ ‫سرگرمیدیجیتالبرگزارمی شودوشرکت های‬ ‫پیشگامی چون ســونی‪ ،‬مایکروســافت و‪...‬‬ ‫تازه تریــن و نواورانه تریــن محصــوالت و‬ ‫دستاوردهای مرتبط با بازی دیجیتال خود را در‬ ‫این نمایشگاه ارائه می دهند‪ .‬رویداد ‪ E3‬توسط‬ ‫‪ ESA‬یا انجمن نرم افزارهای ســرگرمی برگزار‬ ‫می شود‪ ،‬قدمتی ‪ 22‬ساله دارد و پایه گذاری ان‬ ‫به سال ‪ 1995‬بازمی گردد‪ .‬کنفرانس های ‪E3‬‬ ‫ارائه هایی جذاب و هیجان انگیز هستند که در‬ ‫انها‪،‬شرکت هایپیشگامعرصهگیمبهمعرفیو‬ ‫رونمایی جدیدترین محصوالت و دستاوردهای‬ ‫خود می پردازنــد و نگاه عالقه مندان به دنیای‬ ‫بازی دیجیتال را از سراســر دنیا به خود خیره‬ ‫می کنند‪.‬امکانتماشایزندهاینرویداددیدنی‪،‬‬ ‫امســال توسط عوامل ســازنده بازی شو‪ ،‬تیم‬ ‫گیم سنتراینفینیتیوسایتاپاراتفراهمشده‬ ‫است‪ .‬برنامه بازی شو‪ ،‬که پخش زنده ‪E3 2017‬‬ ‫به همت گروه سازنده ان انجام می شود‪ ،‬اولین‬ ‫گیم شوی ایرانی است که به صورت اینترنتی از‬ ‫سایت اپارات پخش می شــود و تابه حال یک‬ ‫فصل از ان تولید و پخش شده است‪.‬‬ ‫اولین نشریه چاپی فین تک ایران منتشر شد‬ ‫اولین شماره ماهنامه چاپی «عصر تراکنش» منتشر شد‪ .‬این‬ ‫ماهنامه به مدیر مســئولی مینا والی و سردبیری رضا قربانی‬ ‫نخستین نشری ه چاپی است که در حوزه فین تک ایران منتشر‬ ‫می شود و به طور خاص به مهم ترین روندها و رویدادهای مرتبط‬ ‫با فناوری های مالی در ایران می پردازد و نیم نگاهی نیز به این‬ ‫حوزه و مسائل مرتبط به ان در جهان دارد‪.‬‬ ‫«چرا عصر تراکنش» عنوان سرمقاله این نشریه است که در‬ ‫ان دالیل انتشــار و رویکرد کلی مجلــه ای در حوزه فین تک‬ ‫بیان شده است‪ .‬در بخشــی از ســرمقاله که به قلم سردبیر‬ ‫نوشته شــده‪ ،‬امده است‪« :‬باالخره رســیدیم به نقطه ای که‬ ‫می توانیم اولین شماره نشریه عصر تراکنش را منتشر کنیم‪.‬‬ ‫ماموریت این نشریه در راستای ماموریت راه پرداخت است؛‬ ‫کمی عمیق تر و تحلیلی تر‪ .‬عصر تراکنش امتداد راه پرداخت‬ ‫است در دنیای فیزیکی‪ .‬گفتیم کمی تحلیلی تر از راه پرداخت؛‬ ‫به همین دلیل در کل نشــریه حتی یک مصاحبه پرسش و‬ ‫پاسخی وجود ندارد‪ .‬این نشریه ای است که می خواهد صدای‬ ‫فین تک ایران باشد‪ .‬می خواهیم به گوش دولتمردان‪ ،‬حاکمان‪،‬‬ ‫سیاستگذاران‪ ،‬سیاستمداران‪ ،‬اقتصاددان ها‪ ،‬دانشگاهی ها‪،‬‬ ‫تاثیرگذاران‪ ،‬کارافرین ها‪ ،‬بانکدارهــا‪ ،‬نواورها و همه و همه‬ ‫این پیام را برســانیم که دنیای فنــاوری در حال تغییر دادن‬ ‫همه ان چیزهایی است که تا امروز به انها عادت کرده بودیم‪.‬‬ ‫در این مسیر تعریفی ســاده از فین تک داریم‪ :‬کاربرد نواورانه‬ ‫فناوری برای ارائه خدمات مالی‪ .‬این تعریف ما دامنه وسیعی از‬ ‫کسب وکارهارادربرمی گیرد‪».‬همچنیندر شمارهاول ماهنامه‬ ‫«عصر تراکنش» می خوانیم‪« :‬مهم ترین چالش های فین تک‬ ‫ایران در سال ‪ ،1396‬گفت وگو با سیدولی اهلل فاطمی بنیانگذار‬ ‫بزرگ ترین شــرکت خصوصی ایران در زمینه فناوری های‬ ‫بانکداری و پرداخت ایران با عنوان» در جست وجوی ریشه های‬ ‫تولید نرم افزار بانکــی ایرانی»‪ ،‬تحلیل فرم و محتوای گزارش‬ ‫اقتصادی شاپرک‪ ،‬معرفی ‪ 50‬استارت اپ فین تک به انتخاب‬ ‫فوربس‪ ،‬چگونه اینترنت اشیا بانکداری را متحول خواهد کرد‪،‬‬ ‫افســانه ها و واقعیت ها درباره فین تک‪ ،‬پی پل مافیا چگونه به‬ ‫وجود امد‪ ،‬چرا نسل میلنیال فین تک را دوست دارن د و ده ها‬ ‫مطلب و گزارش دیگر‪ ».‬ماهنامــه «عصر تراکنش» در ‪116‬‬ ‫صفحه رنگی با کاغذ گالسه به قیمت‪ 20000‬تومان بیستم هر‬ ‫ماه در کیوسک های مطبوعاتی‪ ،‬شهر کتاب ها و فروشگاه های‬ ‫معتبر توزیع می شود‪.‬‬ ‫هفته نامه شــنبه تولد عصر تراکنش را به همکاران خوبمان‬ ‫که صفحه فین تک شنبه نیز حاصل تالش انهاست‪ ،‬تبریک‬ ‫می گوید‪.‬‬ ‫هدف گیری مجدد محصوالت‪ ،‬سرویس موردنیاز فروشگاه اینترنتی‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫در گذشــته تنها روش های تبلیغاتی شامل‬ ‫بیلبورد‪ ،‬روزنامه و رادیو و تلویزیون بود‪ .‬این‬ ‫روش های سنتی مزای ا و معایب خود را داشتند‬ ‫و کســب وکارهای مختلفی از انها استفاده‬ ‫می کردند‪.‬‬ ‫اکنون با روند رشــد دنیای فناوری و حضور‬ ‫مشتریان در محیط های انالین‪ ،‬طبیعی است‬ ‫که کسب وکارها نیز بخواهند در جایی باشند‬ ‫که مشــتریان و مخاطبان انها حضور دارند‪.‬‬ ‫بنابراین شکل جدید تبلیغات روی موبایل‪،‬‬ ‫اینترنت و سرویس های جانبی انها به وجود‬ ‫امد‪ .‬تبلیغات انالین بــه روش های مختلف‬ ‫مانند بنــر‪ ،‬ایمیل‪ ،‬شــبکه های اجتماعی و‬ ‫ت و مهم ترین مزیتی‬ ‫غیره در حال اجراســ ‬ ‫که این روش ها برای صاحبان کسب وکار به‬ ‫ارمغان اورده‪ ،‬امکان ردگیری و انالیز و البته‬ ‫هدفمند بودن این نوع تبلیغات است‪.‬‬ ‫هدف گیــری مجــدد محصــوالت‬ ‫(‪)Re-targeting on product‬‬ ‫هدف گیری مجــدد محصوالت این امکان را‬ ‫می دهد محصوالتی را که افراد در فروشــگاه‬ ‫انالین شما مشاهده کرده اند‪ ،‬مجدد به طور‬ ‫خودکار در سراســر محیط اینترنت به انها‬ ‫نمایش دهید‪ .‬برای مثال بعد از ورود کاربران‬ ‫به یک فروشــگاه انالین و مشاهده چند کاال‬ ‫در ادامه ممکن اســت بدون خرید از سایت‬ ‫خارج شوند‪.‬‬ ‫در اینجا به ســادگی قادر خواهید بود همان‬ ‫محصوالت مشاهده شده و موردعالقه کاربر‬ ‫را در سایر وب سایت های فارسی مجدد به انها‬ ‫نمایش دهید‪ .‬امار نشان می دهد افرادی که از‬ ‫وب سایت شما خرید می کنند‪ ،‬اغلب کسانی‬ ‫هستند که برای بار دوم یا چندم به وب سایت‬ ‫شما امده اند‪ .‬پس شما می توانید با افزایش این‬ ‫افراد نرخ فروش یا نرخ تبدیل (‪conversion‬‬ ‫‪ )rate‬خود را افزایش دهید‪.‬‬ ‫ویژگی های اصلی سرویس هدف گیری‬ ‫مجدد محصوالت‬ ‫دسترسی به خریداران بیشتر‪ :‬نمایش‬ ‫محصــوالت موردعالقه کاربــران در دیگر‬ ‫سایت های موردبازدید‬ ‫هدف گیری مجدد کاربران برای فروش‬ ‫محصوالت‪ :‬یــاداوری و نمایش مجدد نام‬ ‫برند شــما در کنار نمایش محصوالت برای‬ ‫هدف گیری مجدد کاربران‬ ‫سادگی پیاده سازی برای مدیران سایت‪:‬‬ ‫با دقیق ترین سیســتم هدفمندی تنها چند‬ ‫کلیک فاصله دارید و به راحتی برای فروشگاه‬ ‫انالین شما پیاده سازی می شود‪ .‬این سرویس‬ ‫در خارج از کشور بسیار مورد توجه و استفاده‬ ‫قرار می گیرد‪ .‬در ایران نیز شرکت ای نتورک‬ ‫امکان استفاده از این سرویس جدید را برای‬ ‫مشــتریان و تبلیغ دهنــدگان فراهم اورده‬ ‫ت و تمامی کســب وکارهای ارائه دهنده‬ ‫اس ‬ ‫محصوالت و خدمات می توانند نســبت به‬ ‫ایجاد و راه اندازی این نوع کمپین اقدام کنند‪.‬‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫لطفا با دمپایی‬ ‫وارد نشوید!‬ ‫بیاییــد حرمت برخــی واژه ها و مفاهیــم را نگه‬ ‫داریم‪ .‬قبل از همه هم این نقد را به خودمان یعنی‬ ‫روزنامه نگارها و رسانه ای ها وارد می کنم‪ .‬ماها که‬ ‫گاهبی توجهبهمعنا‪،‬شکلوظاهرقضایاراچنانباد‬ ‫می کنیم که خودمان هم باورمان می شود خبری‬ ‫است‪.‬قالب هاراچنانبزکمی کنیمکهتهی بودگی‬ ‫وتوخالیبودنشانراازیادمی بریم‪.‬مکالماتروزمره‬ ‫و بدیهی شده ادم های دوروبرمان در همین فضای‬ ‫استارت اپی را نگاه کنید‪ .‬به حرف هایشان گوش‬ ‫دهید تا ببینید چه جفایــی به مفاهیم کرده ایم‪.‬‬ ‫صحبــت از کارافرینی‪ ،‬اکوسیســتم‪ ،‬توســعه‬ ‫زیست بوم‪ ،‬نواوری‪ ،‬دانش بینان‪ ،‬خلق ارزش و این‬ ‫ترم ها و واژه ها و مفاهیمی است که در دنیا به این‬ ‫راحتیخرجهرکسییاهرچیزینمی کنندامااین‬ ‫روزها دوروبر ما مثل نقل و نبات مصرف می شوند!‬ ‫می گویی چرا چنیــن کاری انجام شــده یا چرا‬ ‫مراســمی بی مایه را با عناویــن دهن پرکن بزک‬ ‫کرده اید‪ ،‬می گویند به رشــد اکوسیستم کمک‬ ‫می کند! اول اینکه وقتــی صحبت از رویداد های‬ ‫کارافرینانه می شــود‪ ،‬باید مقدمات و مالحظات‬ ‫و اســتانداردهای ان را رعایت کرد‪ .‬نمی توان هر‬ ‫کســی را به عنوان کارافرین و چهره موفق روی‬ ‫ســن اورد و حرف ها و کلی گویی های نخ نماشده‬ ‫را به عنوان نقشه راه به خورد جوان های پای منبر‬ ‫داد؛ نمی شود ادم های بدون کارنامه و بدون دانش‬ ‫و تنها اشنا به چند واژه را به عنوان منتور و سخنران‬ ‫جا زد و نشســت های کارافرینانــ ه یا مفاهیمی‬ ‫چون انتقال تجربه را در حــد لفاظی تقلیل داد‪.‬‬ ‫این جفا به همین «اکوسیستم ضعیف و درحال‬ ‫شکل گیری» است؛ جفا به جوانانی است که اتفاقا‬ ‫تکرار و مصرف مبتذل گونه همین واژه اکوسیستم‬ ‫می تواند گمراه شــان کند‪ .‬از معنــا خالی کردن‬ ‫مفاهیم متعالی است‪ .‬دم دســتی کردن واژه ها و‬ ‫عنوان هایی است که برای رسیدن انها باید قله ها‬ ‫درنوردید‪ ،‬اما با زمینی کردن انها به بهانه «بسط‬ ‫فضای کارافرینانه» تنها انها را لوث می کنیم‪ .‬مثل‬ ‫این می ماند که جوان های عالقه مند به فوتبال را‬ ‫هیدورهمجمعکنیموباپاورپوینتوتعریفقصه‬ ‫مسیبهانهابقبوالنیمچهارجلسهدیگرکهپایاین‬ ‫قصه ها بنشینند‪ ،‬مسی و رونالدو می شوند‪ .‬به جای‬ ‫انکه راهی میدان بازی شوند و تکل بزنند و شوت‬ ‫کنندوزمینبخورندوبرخیزند‪،‬هیداستانوقصه‬ ‫بکنیم توی مخشان و تلقین کنیم که مسی شدن‬ ‫با پای قصه نشســتن هم عرض اســت! از درون‬ ‫تهی کردن مفاهیم کارافرینانه یکی از افت های‬ ‫فضایی اســت که در ان به ســر می بریم‪ .‬خود ما‬ ‫هم گهگاه از این اشتباه ها کرده ایم‪ .‬اگرچه با این‬ ‫رویکرد که این فضا سلبریتی و چهره و الگو ندارد‪،‬‬ ‫سعی کرده ایم عنوان هایی بدهیم که انگیزه بخش‬ ‫باشــد اما بوده وقت هایی که اش را زیادی شــور‬ ‫کرده ایم‪ .‬جوالــدوز را اول به خودمان می زنیم‪ ،‬اما‬ ‫شــما هم به خودتان و ادم های دوروبرتان اگر از‬ ‫خیل حیف ومیل کننــدگان مفاهیم اینچنینی‬ ‫هســتید‪ ،‬ســوزنی بزنید‪ .‬اموزش در هر فضایی‬ ‫یک ضرورت انکارناپذیر اســت و من هم منکرش‬ ‫نیستم ‪ ،‬اما صحبت از نفی اموزش نیست؛ صحبت‬ ‫از این است که با مفاهیم و جذابیت های انها دکان‬ ‫باز نکنیم‪ .‬بیایید حرمت این واژه ها را نگه داریم‪.‬‬ ‫دوره های اموزشــی یا نشست ها و سخنرانی ها و‬ ‫همایش ها را که نگاه می کنــم و با عناوینی مثل‬ ‫«کارافرینیباخلقارزش»‪«،‬چطورراهبیلگیتس‬ ‫را برویم»‪« ،‬مسئولیت اجتماعی در کسب وکار»‪،‬‬ ‫«از فردا کارافرین شوید» و‪ ...‬روبه رو می شوم کمی‬ ‫ناخوش احوالمی شوم‪.‬نبایدباهرمفهومیکاسبی‬ ‫کرد‪ .‬حوزه اموزش حوزه ای با ظرفیت زیاد و اتفاقا‬ ‫خیلی پولساز است اما نباید با دمپایی وارد ان شد‪.‬‬ ‫بگذاریم استخوان خردکرده ها و ادم هایی که واقعا‬ ‫حرفی برای گفتن دارند و ســر جای درستشان‬ ‫هســتند‪ ،‬این واژه ها را ان هم بــا مومن بودن به‬ ‫معنای انها و با امانتداری واقعی به اصالت شــان و‬ ‫امیخته کردن شان به تجربه های زیسته شان به‬ ‫کار ببرند و تکرار کنند‪ .‬وگرنه جز ســرخوردگی‬ ‫مشتی جوان شیدا و بااستعدا د و انبوهی از واژه های‬ ‫بی مصرف دستمالی شــده‪ ،‬میراثــی نصیبمان‬ ‫نمی شود‪ .‬چند نفر از شما حاضرید از واژه و مفهوم‬ ‫زیباییچون«مهرورزی»استفادهکنید؟!مطمئنم‬ ‫هیچ کدام تــان! چون انقدر چرکــش کردند و به‬ ‫ابتذالکشاندندشکهگوییمردهودیگرهیچ وقت‬ ‫زنده نمی شود‪...‬‬ ‫از بدمن های پرزور زندگی نترسید‬ ‫‪x‬‬ ‫استاد مسلم دلهره در سینما‪ ،‬جمله جالب و البته جذابی دارد که اگر‬ ‫تلنگر‬ ‫از دسته خوش بین ها باشید می توانید نکته ای ظریف از ان بیرون‬ ‫بکشید‪ .‬الفرد هیچکاک می گوید‪« :‬هرچقدر بدمن یا همان ادم ب ِد‬ ‫فیلم موفق تر باشد‪ ،‬فیلم موفق تری خواهید ساخت‪ ».‬بدمن ها در برابر قهرمانان‪،‬‬ ‫مابه ازای سختی ها و مصائب زندگی هستند‪ .‬همان گرفتاری ه ا و درد سرهایی که هر‬ ‫روز باید با انها جنگید و پیش رفت و تسلیم نشد‪ .‬در هیچ داستان کارافرینانه ای‬ ‫کسی نخوانده که بی وجود این مشکالت و سختی ها کسی به قله موفقیت‪ ،‬به‬ ‫درجه ای از بزرگی و یا ماندگاری نام و نشان رسیده باشد‪ .‬بدمن های‬ ‫زندگی تان را بشناسید و از اندازه و زور انها نهراسید‪.‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫د علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬سی ‬ ‫د رسولی‪،‬‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید‪ ،‬فهیمه خراسانی‪ ،‬حام ‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاده خیرابادی‬ ‫صفحه ارا‪ :‬حمید ابراهیمی‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫د خضری پور‬ ‫ویرایش عکس‪ :‬مجی ‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫ادرس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاده‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬نشرگستر امروز اشتراک‪ :‬نشراوران‬ ‫‪60‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شـــنبه‪ 20/‬خرداد‪ /‬ســـال دوم‪ /‬شـماره ‪60‬‬ ‫‪No.60 \ Vol.2 \ Sat \ jun 10th \ 2017‬‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫استارت اپ های جهان‬ ‫‪World Star tups‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪4‬‬ ‫معرفی‬ ‫گفت وگو برای بازاریابی‬ ‫هیمپانکیعنیبااگاهیسفربروید‬ ‫‪Hipmunk‬‬ ‫ی محور‬ ‫هیمپانک یک شرکت مســافرتی انالین و مشتر ‬ ‫اســت که دفتر مرکزی ان در سان فرانسیسکو‪ ،‬کالیفرنیا‬ ‫واقع شده اســت‪ .‬این استارت اپ به افراد امکان می دهد تا‬ ‫سایت های مســافرتی را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن‬ ‫همراه خود مقایسه کنند‪ .‬هیمپانک که نمی خواست فقط‬ ‫یک جســت وجوی پرواز و هتل باشد‪ ،‬به کاربران خود این‬ ‫لو نقل مانند قطار و‬ ‫امــکان را می دهد تا گزینه هــای حم ‬ ‫چارتر ونیز خانه و اجاره اپارتمان از ‪ Airbnb‬و �‪Ho‬‬ ‫ ‬ ‫پروازهای‬ ‫‪ meAway‬را مشاهده کنند‪ .‬ادم گلداشتاین و هم بنیانگذار‬ ‫ردیت‪ ،‬استیو هافمن‪ ،‬در ســال ‪ 2010‬این استارت اپ را‬ ‫راه اندازی کردند‪ .‬هیمپانک روی سازماندهی بصری نتایج‬ ‫جست وجوی پرواز تمرکز دارد‪ .‬وقتی شرکت گوگل خدمات‬ ‫جست وجوی پرواز خود را در سپتامبر ‪ 2011‬معرفی کرد‪،‬‬ ‫این استارت اپ مورد توجه رسانه ها قرار گرفت‪.‬‬ ‫در یک صنعت به شــدت رقابتی‪ ،‬هیمپانک به دنبال ان‬ ‫است که رزرو ســفر را تا حد امکان اسان کند‪ .‬به همین‬ ‫دلیل‪ ،‬کاربران دیگر شاهد حجم زیادی از صفحات مشابه‬ ‫نخواهند بود‪ .‬در عوض‪ ،‬داده ها به اسانی و متناسب با مبلغ‬ ‫و مدت زمان مورد نظر کاربران برای سفر ارائه می شوند‪.‬‬ ‫تا امروز‪ ،‬این استارت اپ بیش از ‪ 20‬میلیون درامد کسب‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫هیمپانک نتایج جست وجو را بر اســاس زمان روی یک‬ ‫صفحه واحد نمایش می دهد‪ .‬پروازها بر حســب قیمت‪،‬‬ ‫زمان بندی و امتیاز مبتنی بر عواملی مانند مدت زمان پرواز‬ ‫و تعداد توقف ها رتبه بندی می شوند‪ .‬موتور جست وجو نیز‬ ‫هتل ها را که بر حسب قیمت‪ ،‬نظرات و رتبه «شادی» فیلتر‬ ‫شده اند‪ ،‬رتبه بندی می کند‪ .‬عالوه بر پرواز ها و هتل ها‪ ،‬این‬ ‫خدمات نتایج ‪ airbnb‬را جســت وجو کرده و مسیرهای‬ ‫قطــار مربوطه را که توســط ‪ Amtrak‬ارائه می شــوند‪،‬‬ ‫جداسازی می کند‪.‬‬ ‫این شــرکت از طریق جمع اوری کمیســیون برای ارائه‬ ‫ترافیک خرید پرواز و هتل به شــرکت های هواپیمایی‪،‬‬ ‫هتل ها و سایر سایت های جست وجوی سفر‪ ،‬درامدزایی‬ ‫می کند‪ .‬برای مثال ‪ Orbitz‬نرخ استاندارد ‪ 3‬دالر به ازای‬ ‫هر پرواز را به هیمپانک پرداخت می کند‪.‬‬ ‫در ابتدا‪ ،‬هیمپانــک برای دریافت داده هــای پرواز خود‬ ‫بــه اوربیتز متکی بود‪ ،‬امــا در نوامبر ســال ‪ ،2010‬این‬ ‫شرکت قراردادی امضا کرد تا از راهکار ‪ QPX‬شرکت ‪ITA‬‬ ‫‪ Software‬اســتفاده کند‪ .‬از ســال ‪ 2011‬تاکنون تمام‬ ‫موتورهای جست وجوی سفر مهم امریکا‪ ،‬مانند کایاک‪،‬‬ ‫گ و تریپ ادوایزر توسط ‪ ITA‬عمل می کنند‪.‬‬ ‫فر کامپر‪ ،‬بین ‬ ‫در فوریه ‪ ،2011‬هیمپانک یک اپلیکیشن ایفون و چهار‬ ‫ماه پس از ان یک اپلیکیشــن مربوط بــه ایپد را به بازار‬ ‫عرضه کرد‪.‬‬ ‫در اگوست ‪ ،2011‬این اســتارت اپ از مرز یک میلیون‬ ‫جست وجو در ماه گذشت‪ .‬مجله تایمز نیز هیمپانک را در‬ ‫فهرست «‪ 50‬وب سایت برتر سال ‪ »2011‬قرار داده بود‪.‬‬ ‫‪Conversation‬‬ ‫اســتارت اپ کانورسیشــن یک ســازمان‬ ‫بازاریابــی متمرکز بر یــک رویکرد جامع و‬ ‫راهبرد محور اســت که نیازهای مشتریان‬ ‫را تامین می کنــد‪ .‬کل طراحی و توســعه‬ ‫در داخــل ســازمان انجــام می شــود تا ‬ ‫کانورسیشــن بتواند یک کار منحصر به فرد‬ ‫انجام دهد‪ .‬این اســتارت اپ توسط فرانک‬ ‫او‪-‬برین در ســال ‪ 2008‬راه اندازی شــد‪.‬‬ ‫فرانک به صنعت موسیقی عالقه مند بود‪ ،‬اما‬ ‫همواره ناراحت بود که در این صنعت جای‬ ‫دو ابزار تحقیق و راهبرد خالی است‪ .‬از انجا‬ ‫که می دانســت این دو ابزار دو جزء مهم از‬ ‫صنعت تبلیغات نیز هستند‪ ،‬تصمیم گرفت‬ ‫کسب وکار خود را راه اندازی کند و در نهایت‬ ‫کانورسیشن را تاسیس کرد‪ .‬این استارت اپ‬ ‫در رقابت با سایر شرکت های مشابه توانست‬ ‫مشــتریان معروفی مانند لورئال‪ ،‬چیلدرنز‬ ‫پل ِیس‪ ،‬استی لودر و وی اچ وان را به خود جلب‬ ‫کند و به موفقیت دست یابد‪.‬‬ ‫تحلیل موزیک با ‪NBS‬‬ ‫‪Next Big Sound‬‬ ‫‪ Next Big Sound‬یا ‪ NBS‬یک استارت اپ‬ ‫واقع در نیویورک است که تجزیه و تحلیل های‬ ‫حوزه موســیقی انالین ارائــه می دهد‪ .‬این‬ ‫استارت اپ محبوبیت موسیقی دان ها را در‬ ‫ش و رادیو‬ ‫شبکه های اجتماعی‪ ،‬خدمات پخ ‬ ‫بررسی و تحلیل می کند‪ .‬این شرکت در ماه‬ ‫مه ‪ 2015‬توسط پاندورا رادیو خریداری شد‪.‬‬ ‫‪ Next Big Sound‬بــه کاربران خود امکان‬ ‫می دهد تا اشارات گروه ها و هنرمندان حوزه‬ ‫موسیقی در سراسر وب سایت های موسیقی‬ ‫ماننــد توییتر‪ ،‬مای اســپیس‪ ،‬فیس بوک و‬ ‫ای الیک لست‪.‬اف ام را پیگیری کنند‪NBS .‬‬ ‫هر یک از این امار را در طول زمان محاسبه‬ ‫می کند و روی نمودار می اورد و داده های ان‬ ‫را با داده های مربوط به سایر گروه های مشابه‬ ‫مقایســه می کند‪ .‬این ســایت از ژوئن سال‬ ‫‪ 2009‬داده ها را پیگیری کرده و تحلیل بیش‬ ‫از ‪486‬هزار گروه موسیقی را گزارش می دهد‪.‬‬ ‫این خدمات تجزیه و تحلیل مصرف و خرید‬ ‫موســیقی روزانه را اندازه گیری می کند؛ از‬ ‫طرفداران فیس بوک گرفته تا فروش‪Next ،‬‬ ‫‪ ، Big Sound‬فعالیت هنری را با بافت محیط‬ ‫ترکیــب می کند تا بــه تصمیم گیری های‬ ‫صنعت موسیقی مدرن کمک کند‪.‬‬ ‫در ابتــدا‪ Next Big Sound ،‬ماننــد یــک‬ ‫لیگ فانتــزی برای صنعت موســیقی بود‪.‬‬ ‫کاربران برچســب موســیقی مجازی خود‬ ‫را می ســاختند و با هم مســابقه می دادند‪.‬‬ ‫پس از دریافت سرمای ه ‪25‬هزار دالری‪ ،‬سه‬ ‫هم بنیانگذار این استارت اپ‪ ،‬سمیر رایانی‪،‬‬ ‫ت و جیسون سوسنوسکی‪ ،‬تصمیم‬ ‫الکس وای ‬ ‫گرفتند ان را مقیــاس کنند‪ .‬اما پس از این‬ ‫پذیــرش در ‪ ،TechStars Boulder‬مــدل‬ ‫کاری ان شکست خورد‪ .‬این هم بنیانگذاران‬ ‫نیز ایده خود را به سمت تجزیه و تحلیل سوق‬ ‫دادند‪ .‬انها از طریق ارائه داده های رایگان در‬ ‫یک روزنامه ایمیلی مشــتری جذب کردند‬ ‫و در عرض یک ســال ده ها هزار مشــترک‬ ‫داشتند‪ .‬دلیل موفقیت این استارت اپ ان‬ ‫بود که در دنیایی پا به عرصه گذاشــت که‬ ‫غرق در داده اســت و این استارت اپ نیز در‬ ‫صنعت موسیقی پیشرو بوده است‪ .‬اکنون با‬ ‫کمک ‪ Next Big Sound‬هنرمندان و برندها‬ ‫می توانند تاثیر یک اهنگ را بررسی کنند‪.‬‬ ‫مجلــه بیلبــورد‪ Next Big Sound ،‬را به‬ ‫عنوان یکی از ‪ 10‬استارت اپ موسیقی برتر‬ ‫در سال ‪ 2010‬معرفی کرد و مدیرعامل این‬ ‫استارت اپ‪ ،‬الکس وایت‪ ،‬جزء یکی از ‪30‬مدیر‬ ‫اجرایی برتر بیلبورد قرار گرفت‪.‬‬ ‫در ‪ 25‬مــه ‪ ،2014‬این شــرکت اعالم کرد‬ ‫یک بخــش دیگر به نــام ‪Next Big Book‬‬ ‫را به شــرکت خود افزوده و با ‪Macmillan‬‬ ‫‪ Publishers‬شــریک شــده اســت‪ .‬این‬ ‫استارت اپ نه تنها به رفع ابهامات داده های‬ ‫موســیقی کمک می کند‪ ،‬بلکــه می تواند‬ ‫پیش بینی کند که هنرمند بعدی چه کسی‬ ‫خواهد بود‪ Next Big Sound .‬ادعا می کند‬ ‫که می تواند فــروش رکــورد ‪ 85‬درصد از‬ ‫هنرمندان را با حدود دقــت ‪ 20‬درصدی‪،‬‬ ‫پیش بینی کند‪.‬‬ ‫تامین خوردوخوراک سیلیکون ولی‬ ‫‪Cater2.me‬‬ ‫اســتار ت اپ ‪ Cater2.me‬اشــپزها‪،‬‬ ‫یو‬ ‫کامیون هــای حمــل مــواد غذایــ ‬ ‫فروشــگاه های غذایــی محلی را بــا دفاتر‬ ‫اســتارت اپ ها در ســیلیکون ولی‪ ،‬نیویورک‬ ‫و شــیکاگو وصل می کنــد‪ .‬از زمان راه انــدازی این‬ ‫استارت اپ در کمتر از دو سال ‪800‬هزار وعده غذایی‬ ‫را ارائه داده است‪.‬‬ ‫هم بنیانگــذاران ‪ Cater2.me‬الکــس لورتون و زاخ‬ ‫یونکست هستند که در دانشــکده بازرگانی وارتون‬ ‫وابسته به دانشگاه پنسیلوانیا تحصیل کرده است‪ .‬پس‬ ‫از فا رغ التحصیلی‪ ،‬هر دو در سان فرانسیسکو در رشته‬ ‫مشــاوره و امور مالی مشــغول به کار شدند‪ .‬انجا بود‬ ‫که متوجه شــدند چقدر غذا اهمیت دارد در‬ ‫حالی که انها در محل کار غذاهای تکراری و‬ ‫معمولی می خوردند‪.‬‬ ‫به همین دلیل از این فرصت استفاده کردند‬ ‫بو کار کترینگ مواد غذایی را متحول‬ ‫تا کســ ‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫انهــا اســتارت اپ ‪ Cater2.me‬را در ســال ‪2010‬‬ ‫راه اندازی کردند‪ .‬ماموریت این شــرکت بهبود سبک‬ ‫زندگی کارکنان در شرکت های بزرگ و استارت اپ ها‬ ‫بود‪ .‬این اســتارت اپ مورد تایید دراپ باکس‪ ،‬اپل و‬ ‫اسکور قرار گرفت‪ Cater2.me .‬توانست خیلی زود در‬ ‫بین افراد به محبوبیت برسد و به یکی از استارت اپ های‬ ‫موفق تبدیل شد‪.‬‬ ‫میوه هایمتنوعبرایهمه جاوهمه زمان!‬ ‫‪Peeled‬‬ ‫استارت اپ ‪ Peeled‬به مشتریان خود امکان‬ ‫می دهد تا از طیف وســیعی از ابمیوه ها‪،‬‬ ‫اسموتی ها‪ ،‬شیر مغزدار و مواد غذایی تازه و‬ ‫طبیعی استفاده کنند‪ Peeled .‬برای بررسی‬ ‫و ارتقای فرایند خدماتی خود از شیوه های تولید‬ ‫خرد استفاده می کند‪.‬‬ ‫ریانا لین‪ ،‬بنیانگذار این اســتارت اپ است‪ .‬او کسی‬ ‫است که گفته می شود همیشه به سالمت افراد اهمیت‬ ‫داده و عاشق فناوری است‪.‬‬ ‫ریانا که به سراسر دنیا مســافرت کرده و سعی دارد‬ ‫میوه های منحصربه فــرد را امتحان کند‪ ،‬به این فکر‬ ‫افتاد که چرا شــیکاگو برخــی از میوه هایی را که او‬ ‫نیویورک دیده بود‪ ،‬ندارد‪.‬‬ ‫اینجا بود که ایده راه اندازی این استارت اپ‬ ‫بــه ذهــن او رســید‪ .‬او می دانســت که‬ ‫می خواهد راهی را شــروع کنــد تا میوه و‬ ‫سبزیجات بیشتری در شیکاگو در دسترس‬ ‫باشــند و به بهبود سبک زندگی ســالم تر افراد‬ ‫کمک کنند‪.‬‬ ‫او ‪ Peeled‬را در سال ‪ 2012‬تاسیس کرد‪ Peeled .‬به‬ ‫مشتریان امکان می دهد تا از طعم فوق العاده و خواص‬ ‫مفید ترکیبات غذایی خود بهره مند شوند‪.‬‬ ‫به عالوه این استارت اپ یک جنبه اجتماعی دارد که‬ ‫به افراد امکان می دهد برای خیران و مدارس ابمیوه‬ ‫اهدا کنند‪.‬‬ ‫مدادهایی برای کودکان جهان‬ ‫‪Pencils of Promise‬‬ ‫‪ Pencils of Promise‬که به ‪ PoP‬نیز معروف است‪ ،‬یک سازمان غیرانتفاعی است‬ ‫که مدرسه می سازد و فرصت های اموزشــی را در دنیای در حال توسعه افزایش‬ ‫می دهد‪ .‬پاپ در اکتبر ســال ‪ 2008‬توســط ادم براون راه اندازی شــد‪ .‬ابتدا این‬ ‫استارت اپ برنامه های اموزشی خود را در الئوس‪ ،‬نیکاراگوئه‪ ،‬گواتماال و غنا برگزار‬ ‫می کرد‪ .‬در ژانویه ‪ ،2015‬این خیریه ‪ 24.3‬میلیون ساعت برنامه اموزشی ارائه داد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ 2016‬نیز خدمات اموزشی را در اختیار بیش از ‪35‬هزار دانش اموز قرار‬ ‫داد و ‪ 380‬مدرسه ساخت‪ .‬ادم براون زمانی که شغل خود را در حوزه امور مالی اغاز‬ ‫کرد‪ ،‬متوجه شد که این مسیر زندگی کاری اوست‪ .‬نام این استارت اپ برگرفته از‬ ‫اتفاقی است که در هند برای براون افتاد‪ .‬او از یک کودک خیابانی پرسید که ارزو‬ ‫دارد چه چیزی داشته باشد‪ .‬و ان پسر جواب داد‪« :‬یک مداد»‪ ،‬براون به او یک مداد‬ ‫داد‪ .‬او که می دانست اموزش در کشورهای در حال توسعه چقدر اهمیت دارد‪ ،‬از‬ ‫بیش از ‪ 50‬کشور بازدید کرد و هر کجا می رفت به کودکان مداد می داد‪ .‬در نهایت او‬ ‫تصمیم گرفت شغل خود را در شرکت مشاوره ‪ Bain & Company‬ترک کند و فقط‬ ‫با ‪25‬دالر استارت اپ پاپ را راه اندازی کرد‪ .‬در اکتبر ‪ ،2008‬او این خیریه را با هدف‬ ‫ارائه اموزش باکیفیت به کودکان در برخی کشورهای محروم در دنیا راه اندازی کرد‪.‬‬ ‫پاپ عقیده دارد که هر کودکی باید به اموزش باکیفیت دسترســی داشته باشد‪.‬‬ ‫این استارت اپ مدرسه‪ ،‬برنامه و جوامع اموزشی را با شعار اموزش برای همه ایجاد‬ ‫می کند‪ .‬این استارت اپ روی ایجاد ساختارهای قوی و برنامه های اموزشی پایدار‬ ‫از طریق تشــکیل روابط طوالنی مدت و همکارانه با جوامع تمرکز دارد‪ .‬امکانات و‬ ‫تاسیسات توســط نیروی کار و مصالح محلی ساخته می شوند‪ .‬این استارت اپ از‬ ‫طریق اموزش مربیان‪ ،‬بورسیه و برنامه ریزی برای اب‪ ،‬فاضالت و بهداشت عمومی‬ ‫از پروژه ه ا پشتیبانی می کند‪.‬‬ ‫هر تالشی که بر محور کارافرینی در جامعه صورت گیرد و از صمیم قلب باشد‪ ،‬روزی‬ ‫به موفقیت دست خواهد یافت‪ .‬این استارت اپ نیز از این طریق موفق شد‪ .‬براون در‬ ‫پاپ کارهای فوق العاده ای انجام داد‪ .‬این سازمان بیش از ‪ 150‬مدرسه در سراسر‬ ‫افریقا‪ ،‬اسیا و امریکای التین ساخت و بیش از ‪ 5‬میلیون ساعت دوره اموزشی برای‬ ‫کودکان فقیر برگزار کرد‪ .‬این استارت اپ همچنان در حال توسعه است و قصد دارد‬ ‫سال اینده ‪ 10‬میلیون ساعت دوره اموزشی ارائه دهد‪.‬‬ ‫یک استارت اپ که کار ورزشکاران را برای یافتن مربی راحت کرده است‬ ‫کوچ اپ‪ ،‬یک دالل ورزشی است‬ ‫‪CoachUp‬‬ ‫کوچ اپ یک شرکت استارت اپی با سرمایه‬ ‫خطرپذیر است که ورزشکاران را به مربیان‬ ‫خصوصی وصل می کند‪ .‬این استارت اپ در‬ ‫سال ‪ 2011‬توسط بازیکن سابق بسکتبال‬ ‫حرفــه ای جــوردن فلیگل و بــا همکاری‬ ‫مهندسانی مانند اریان رادمند و گیب دورازو‬ ‫راه اندازی شد‪ .‬سایت ان‪،CoachUp.com ،‬‬ ‫در ‪ 9‬مــه ‪ 2012‬به طور رســمی راه اندازی‬ ‫شــد و دفتر مرکزی شرکت نیز در بوستون‬ ‫واقع اســت‪ .‬در نوامبر ‪ ،2012‬این شــرکت‬ ‫توانست‪ 2.2‬میلیون دالر سرمایه جمع اوری‬ ‫کند‪ .‬شرکت های ســرمایه گذار خطرپذیر‬ ‫ماننــد ‪ General Catalyst Partners‬و‬ ‫‪ Breakaway Innovation Group‬و نیــز‬ ‫سرمایه گذارانی مانند ‪Dharmesh Shah،‬‬ ‫‪ Ty Danco‬و ‪ Walt Winshall‬در دور اول از‬ ‫تامین بودجه الزم برای این استارت اپ کمک‬ ‫کردند‪ .‬در ســال ‪ 2015‬نیز مســئول ارشد‬ ‫بازاریابــی ‪ ،The Princeton Review‬جان‬ ‫کلی‪ ،‬به عنوان مدیرعامل این اســتارت اپ‬ ‫انتخاب شــد‪ .‬در ســال ‪ ،2011‬شــورای‬ ‫رهبری فناوری ماساچوست به کوچ اپ یک‬ ‫بلیت طالیی داد تا یکــی از اعضای جامعه‬ ‫کارافرینی ‪ CriticalMass‬شــود‪ .‬در مارس‬ ‫‪ ،2012‬جوردن فلیگل در رقابت ‪Microsoft‬‬ ‫‪ Ultra Light Startup‬در کمبریج رتبه اول‬ ‫را کسب کرد‪ .‬مدت کوتاهی پس از راه اندازی‬ ‫‪ Noel‬و کمــی پــس از ان ‪،Cam Neely‬‬ ‫رئیس ‪ ،Boston Bruins‬به این استارت اپ‬ ‫کوچ اپ‪ ،‬این اســتارت اپ برای شرکت در‬ ‫برنامــه شــتاب دهنده ‪MassChallenge‬‬ ‫‪ 2012‬انتخاب شد و سپس برنده‪$50k Gold‬‬ ‫شد‪ .‬در ‪ 22‬فوریه ‪ 2013‬نیز این استارت اپ‬ ‫در دسته بندی ورزش و تناسب اندام جوایز‬ ‫‪ BostInno‬به مرحله نهایی رسید‪.‬‬ ‫پیوســتند‪ .‬کوچ اپ در واقع یک شــرکت‬ ‫مربیگری اســت که ماموریــت ان کمک‬ ‫به کودکان اســت تا از طریق ورزش مسیر‬ ‫زندگی خود را تغییر دهند‪ .‬این استارت اپ‬ ‫ورزشــکاران را به مربیان خصوصی در تمام‬ ‫حوزه های ورزشــی و تمام ســنین وصل‬ ‫می کنــد‪ .‬وقتی جوردن فلیــگل در مقطع‬ ‫دبیرســتان تحصیــل می کرد‪ ،‬در رشــته‬ ‫بســکتبال مربی خصوصی داشت‪ .‬با اینکه‬ ‫نتوانســت به ‪ NBA‬راه یابد‪ ،‬اما دو ســال به‬ ‫عنوان یک فرد حرفــه ای در اروپا بازی کرد‪.‬‬ ‫کوچ اپ در ســال ‪ 2014‬شــورای مشاوره‬ ‫ورزشــکاران خود را با هدف مشــارکت با‬ ‫ورزشکاران حرفه ای ســابق و کنونی برای‬ ‫بهبود و توســعه ارتباطات بین ورزشکاران‬ ‫و مربیان تاســیس کرد‪ .‬در ماه مه ‪Nerlens‬‬ ‫پس از بازگشت به امریکا‪ ،‬فلیگل متوجه شد‬ ‫که می خواهد کاری کند تا همه ورزشکاران‬ ‫فرصت داشته باشند مربی خصوصی داشته‬ ‫باشــند تا بازی انها حرفه ای تر شود‪ .‬با این‬ ‫ایده اســتارت اپ کوچ اپ در ســال ‪2012‬‬ ‫شکل گرفت‪ .‬ایده این اســتارت اپ ان بود‬ ‫که هر کودک ورزشکار بتواند از طریق مربی‬ ‫خصوصی به رویاهای خود‪ ،‬در حوزه ورزش‬ ‫و به طور کل در زندگی‪ ،‬دست یابد‪ .‬کوچ اپ‬ ‫که مــورد تاییــد ‪ TechStars Boston‬و‬ ‫شتاب دهنده ‪ MassChallenge‬است‪ ،‬در‬ ‫حال حاضر ‪ 2.7‬میلیون دالر سرمای ه جذب‬ ‫کرده و توانسته است به موفقیت برسد‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪5‬‬ ‫بنیانگذار‪ :‬علیرضا احدی‬ ‫سرمایه اولیه‪ 7 :‬میلیون‬ ‫سال شروع فعالیت‪ :‬شهریور ‪95‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬شهر تهران‬ ‫شریکمامان‪،‬کارافرینیدرخانه‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫شریک مامان‬ ‫گفت وگو با علیرضا احدی که با استارت اپش برای زنان خانه دار اشتغالزایی کرده است‬ ‫گفت و گو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫پنجره دفتــر کارش رو بــه دادگاه خانواده باز‬ ‫می شود؛ پنجره ای که سراغاز داستان شکل گیری‬ ‫استارت اپی است که علیرضا احدی ‪41‬ساله ان را‬ ‫راه اندازی کرده است‪ .‬او ‪ 12‬سال است که کارمند‬ ‫شهرداری اســت ولی همیشه از محیط خشک و‬ ‫انعطاف ناپذیر کارمندی بیزار بوده و دوست داشته‬ ‫کاری انجام دهد که بتوانــد در ان خالقیت خود‬ ‫را شــکوفا کند‪ .‬داستان شکل گیری استارت اپ‬ ‫به نشــانی ‪ sharikemaman.ir‬از همین‬ ‫جا اغاز می شــود که موضوع زنان و اشتغال انان‬ ‫بعد از اینکه زندگی شــان از هم می پاشد‪ ،‬برای‬ ‫علیرضا دغدغه بوده است و دوست داشته کاری‬ ‫در این حوزه انجام دهد که در سال ‪ 94‬به صورت‬ ‫اتفاقی با حوزه استارت اپ اشنا می شود و در اکثر‬ ‫رویداد های استارت اپی شرکت می کند‪ ،‬به طوری‬ ‫که تمام اعضای تیم فعلی که در شریک مامان با هم‬ ‫همکاری می کنند‪ ،‬در همایش های استارت اپی با‬ ‫هم اشنا شده اند‪ .‬علیرضا در حال حاضر در رشته‬ ‫کارشناسی ارشد تکنولوژی اموزشی در دانشگاه‬ ‫ازاد تهران مرکز تحصیل می کند و کارشناســی‬ ‫ای تی از دانشگاه جامع علمی کاربردی سازمان‬ ‫فناوری اطالعات شهرداری دارد‪.‬‬ ‫حوزه مربوط به زنان‪ ،‬حوزه گسترده ای است‪ .‬چرا‬ ‫ایده «شریک مامان» را انتخاب کردید؟‬ ‫به نظرم «شریک مامان» حوزه گسترده ای از بانوان را‬ ‫پوشــش می دهد‪ .‬من چون خودم بچه جنوب تهران‬ ‫هستم‪ ،‬می دانستم که وضعیت زندگی االن به گونه ای‬ ‫است که کار کردن و درامد مرد خانواده به تنهایی برای‬ ‫اداره زندگی کافی نیست و دوست داشتم کاری کنم‬ ‫که بانوانی که در خانه هستند و کارهای هنری بلدند‪،‬‬ ‫بتوانند بــه در امد خانواده خود کمک کنند‪ .‬به همین‬ ‫لرویایدهشریکمامانمتمرکزشدمتاهرخانمی‬ ‫دلی ‬ ‫بتواند از انچه بلد است‪ ،‬در منزل کسب در امد کند‪.‬‬ ‫در شریک مامان دقیقا چه کار می کنید؟‬ ‫مادرشریکمامانبهعنوانیکبازارسازعملمی کنیم‬ ‫و محصوالت تولید کنندگان خانگی اعم از خوراکی و‬ ‫غیر خوراکی را به صورت انالین به فروش می رسانیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر روی فروش محصوالتمان به خریداران‬ ‫عمده مانند اداره ها‪ ،‬سازمان ها‪ ،‬سمینارها‪ ،‬همایش ها‬ ‫و غیره تمرکز کرده ایم تا محصوالت غیر خوراکی ما را‬ ‫برای هدیه یا جایزه خریداری کنند‪ .‬به طور کلی دو نوع‬ ‫محصول خوراکی و غیر خوراکی در شــریک مامان به‬ ‫فروش می رسد؛ محصوالت غیر خوراکی تنوع بیشتری‬ ‫دارند اعم از قالب بافی و بافتنی تا دستبندهای چرمی‬ ‫و هر چیزی که بانوان بتوانند در خانه تولید کنند‪ ،‬در‬ ‫دســته بندی ما وجود دارد‪ .‬محصوالت خوراکی نیز‬ ‫در حال حاضر شامل ترشی و مربا می شود‪ .‬البته شب‬ ‫عید شیرینی خانگی نیز داشتیم ولی چون شیرینی‬ ‫مناسبتی و فصلی است‪ ،‬روی ان تمرکز نکردیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر با چنــد تامین کننده همکاری‬ ‫می کنید؟‬ ‫بــا ‪ 3‬مرکز کارافرینــی بانوان همــکاری می کنیم و‬ ‫‪ 8‬نفر تامین کننده فعال مســتقل داریم البته تعداد‬ ‫تامین کنندگانــی که ثبت نام کرده انــد‪ ،‬زیادند ولی‬ ‫حدود ‪ 8‬تامین کننده ازاد هســتند که در حال حاضر‬ ‫محصول اماده دارند‪.‬‬ ‫فرایند کار در شریک مامان تا زمانی که محصول‬ ‫به دست مشتری برسد‪ ،‬چگونه است؟‬ ‫اگر محصوالت در دســته غیر خوراکی ها باشــد‪ ،‬از‬ ‫تامین کننده می خواهیم که محصوالت را به دفتر ما‬ ‫بیاوردتابتوانیمبهقیمتقابلتوافقبرسیمویکقرارداد‬ ‫حقوقی امضا می کنیم‪ .‬بعد از ان تامین کننده می تواند‬ ‫محصوالت را در ســایت بارگزاری کند‪ .‬اگر خودشان‬ ‫توانایی عکاسی نداشته باشــند‪ ،‬ما خودمان برایشان‬ ‫عکاسی می کنیم و در ســایت قرار می دهیم‪ .‬سپس‬ ‫یک اپلیکیشــن برای اطالع رسانی از اینکه سفارشی‬ ‫در سایت ثبت شــده نیز در اختیار تامین کننده قرار‬ ‫می دهیم‪.‬البتهاینیکاپلیکیشنموقتیاستتازمانی‬ ‫که اپلیکیشن اصلی شــریک مامان اماده شود‪ .‬برای‬ ‫محصوالت خوراکی فرایند کمی پیچیده تر است چون‬ ‫تامین کنندهبایدحتماکارتبهداشتبگیردوزمانیهم‬ ‫که سفارشی ثبت می شود‪ ،‬پیک ما محصول را تحویل‬ ‫می گیرد و ما در دفتر بسته بندی می کنیم و بعد برای‬ ‫مشتری ارسال می کنیم‪ .‬در مراکز کارافرینی نیز انواع‬ ‫محصوالت غیر خوراکی تولید می شوند‪ ،‬ما محصوالت‬ ‫رادرتعدادباالتحویلمی گیریمواگرمحصوالتقابلیت‬ ‫بسته بندی داشته باشند‪ ،‬بسته بندی می کنیم و پس از‬ ‫ان ارســال صورت می گیرد‪ .‬سپس به صورت تلفنی‬ ‫استعالم رضایت را از مشتری می گیریم و بعد از کسر‬ ‫کارمزد‪ ،‬پول را به حساب تامین کننده واریز می کنیم‪.‬‬ ‫بســته به قیمت محصول ما هزینه پیک را یا خودمان‬ ‫می دهیم یا مشتری‪ .‬اگر قیمت محصول پایین باشد ما‬ ‫هزینه پیک را بر عهده مشتری می گذاریم‪.‬‬ ‫از وقتی سفارشی در ســایت ثبت می شود تا‬ ‫زمانی که سفارش به دست مشتری برسد‪ ،‬چقدر‬ ‫طولمی کشد؟‬ ‫وقتی سفارشی ثبت می شــود‪ ،‬ما با مشتری تماس‬ ‫می گیریم و زمان بندی تحویل محصول را به مشتری‬ ‫توضیــح می دهیم‪ .‬معمــوال محصــوالت در مراکز‬ ‫کارافرینــی اماده وجود دارد ولــی برای محصوالتی‬ ‫مانند شیرینی ‪ 5‬تا ‪ 6‬روز زمان الزم است تا محصول به‬ ‫دست مشتری برسد‪ .‬به طور کلی حد اکثر تا ‪ 12‬روز ما‬ ‫محصول را به دست مشتری می رسانیم‪.‬‬ ‫شیوه درامدزایی شریک مامان چگونه است؟‬ ‫ما کارمزدی از تامین کنندگان می گیریم که براساس‬ ‫هر محصول میزان کارمزد متفاوت است‪.‬‬ ‫برای اینکه شریک مامان را معرفی کنید‪ ،‬از چه‬ ‫شیوه هاییمی خواهیداستفادهکنید؟‬ ‫االن به دنبال سرمایه گذار هستیم تا بتوانیم تبلیغات‬ ‫محیطیداشتهباشیم‪.‬تا کنوناکثرتبلیغاتمادرفضای‬ ‫اینترنت و از طریق شبکه های اجتماعی و یا به صورت‬ ‫جلسات حضوری و معرفی بوده است‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه در حال حاضر کارمند شهرداری‬ ‫هســتید‪ ،‬کار کارمندی تداخلی برای پیش بردن‬ ‫شریک مامان برای شما ایجاد نکرده است؟‬ ‫نه‪ ،‬من ســاعت کاری مشــخصی دارم و بعد از ان به‬ ‫دفتر می روم و کارهای شریک مامان را دنبال می کنم‪.‬‬ ‫هم تیمی های من وقتشــان از من ازادتر اســت و در‬ ‫زمان هایی که من نیســتم‪ ،‬کار را پیش می برند ولی‬ ‫سعی می کنیم همیشه تعادل را در کارها رعایت کنیم‪.‬‬ ‫البته چون کارمند هستم‪ ،‬انرژی ام کم می شود ولی در‬ ‫هر صورت کار را پیش می برم‪.‬‬ ‫مهم ترین مشــکلی که تا کنون بــا ان روبه رو‬ ‫بوده اید‪ ،‬چه بوده است ؟‬ ‫عدم استقبال سازمان های دولتی از کار ما مهم ترین‬ ‫مشکل بوده است‪ .‬ما با اداره کل بانوان شهرداری ارتباط‬ ‫گرفتیموکاررابهانهامعرفیکردیمولیهیچاستقبالی‬ ‫نکردند‪ ،‬در صورتی که انها می توانستند زنان سرپرست‬ ‫خانوار را به سمت ما هدایت کنند و ما هیچ هزینه ای بر‬ ‫دوششهردارینمی گذاشتیم‪.‬چونماواقعانمی توانیم‬ ‫محله به محله بگردیم و این افراد را پیدا کنیم‪ .‬ضمن‬ ‫اینکه جلوگیری های ســازمانی وجــود دارد و زنان‬ ‫سرپرستخانواردرجامعهمابهنوعیخطقرمزهستند‬ ‫و به خصوص اینکه یک تیم شخصی و به صورت فردی‬ ‫بخواهیم دنبال این افراد بگردیم‪ ،‬از کار ما جلوگیری‬ ‫می شود و باید از طریق سازمان های ذیربط باشد‪.‬‬ ‫شیفت‪ ،‬کارهای خانه تان را انجام می دهد‬ ‫سعید جمشیدی می گوید چگونه استارت اپ شان کمک می کند متخصصان تعمیرات منزل را انجام دهند‬ ‫گفت و گو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫مهتاب نوری‬ ‫ایده های استارت اپی که در جهت پاسخگویی به یک‬ ‫نیاز شکل می گیرند‪ ،‬به دلیل اینکه در جهت براوردن‬ ‫تقاضا به وجــود امده اند‪ ،‬از طــرف مخاطبان مورد‬ ‫استقبال واقع می شوند‪ .‬استارت اپ شیفت به نشانی‬ ‫‪ shift.city‬نیز از همین دست ایده هاست که توسط‬ ‫سعید جمشیدی ‪ 36‬ســاله راه اندازی شده است‪ .‬او‬ ‫متولد شهر ری است و با اینکه دو بار از رشته نرم افزار‬ ‫از دانشگاه انصراف داده‪ ،‬در حوزه استارت اپ داری‬ ‫کمابیش موفق بوده اســت‪ « .‬من از دوران نوجوانی‬ ‫کارهایمختلفیانجامداده اموسیم پیچیوتراشکاری‬ ‫راتامرحلهاستادیپیشرفتم‪.‬کم کمباحوزهکامپیوتر‬ ‫اشــنا شــدم و به صورت خودخوان برنامه نویسی‬ ‫کامپیوتر را یاد گرفتم و در چند شــرکت خصوصی و‬ ‫نیمه خصوصی مسئولیت مدیریت ای تی را بر عهده‬ ‫داشتم‪ .‬پیش از این اســتارت اپی به نام کاریزما را‬ ‫راه انداختم‪ ،‬کاریزما یک بستر برای نقد و بررسی در‬ ‫مورد مشــاغل بود ولی دقیقا چیزی که می خواستم‬ ‫نبود؛ یعنی استارت اپی که قابل توسعه باشد و بتوان‬ ‫برای ان پلن درامدی دیــد‪ .‬تا اینکه تصمیم گرفتم‬ ‫استارت اپ میوا را راه بیندازم که در این استارت اپ‬ ‫نتیجه خیلی خوبی گرفتم و تجربیات زیادی کسب‬ ‫کردم‪ .‬میوا در حال حاضر کار خودش را دنبال می کند‪.‬‬ ‫ایده شیفت همزمان با میوا در ذهن من شکل گرفت‬ ‫و بعد از اینکه میوا سر و سامان یافت‪ ،‬تصمیم گرفتم‬ ‫شیفت را راه اندازی کنم‪».‬‬ ‫شما در شیفت چه کار می کنید و چه خدماتی ارائه‬ ‫می دهید؟‬ ‫بهطورکلیخدماتیراکهدرشیفتارائهمی دهیم‪،‬می توان‬ ‫در چند دسته اصلی خدمات تاسیسات‪ ،‬خدمات اموزش‪،‬‬ ‫خدمات مورد نیاز منازل‪ ،‬خدمات کسب وکارها ‪ ،‬خدمات‬ ‫بهداشت و ارایش تقسیم کرد‪ .‬ما تمام نیازهای خانواده ها و‬ ‫مشاغل را در شیفت در نظر گرفته ایم؛ از لوله کشی و نظافت‬ ‫منزل تا خدمات مورد نیاز کسب وکار ها مثل طراحی لوگو‬ ‫و حتی معلم خصوصی اموزش موسیقی در شیفت دیده‬ ‫شده است‪ .‬در حال حاضر بخش های فعال شیفت شامل‬ ‫سرویس کولر‪ ،‬نظافت و لو له کشی می شود ولی برای تمام‬ ‫بخش ها در حال جذب نیرو هستیم و تقریبا بزرگ ترین‬ ‫بانکاطالعاتمتخصصانراخواهیمداشتوتا کنونبیش‬ ‫از‪ 700‬درخواستانجام شدهداشته ایمکهباالی‪75‬میلیون‬ ‫تومان برای تامین کننده ها درامد زایی داشته است‪.‬‬ ‫دارند‪ .‬به تدریج با انها ارتباط گرفتیم و اطالعاتشــان را در‬ ‫سیستم ثبت کردیم‪ .‬در حال حاضر‪ 1290‬تامین کننده در‬ ‫شیفت ثبت نام کرده اند‪.‬‬ ‫دسته بندی شما خیلی متنوع است‪ .‬مدیریت این‬ ‫مشاغل با توجه به اینکه تقریبا ارتباطی با هم ندارند‪،‬‬ ‫برایشمامشکلنیست؟‬ ‫فرایند ثبت درخواست و انجام خدمات در شیفت‬ ‫چگونهاست؟‬ ‫هدف ما این است که در نهایت همه این خدمات را در یک‬ ‫اپلیکیشن ارائه کنیم؛ یعنی کاربری که این نرم افزار را نصب‬ ‫می کند بداند که تمام نیازهایش اینجا تامین می شــود‪.‬‬ ‫مدیریت ان در ابتدای امر ســخت اســت ولی استفاده از‬ ‫خدمات ما باید برای کاربر توجیه داشــته باشد و خیلی از‬ ‫نیازهایش باید پوشش داده شود‪.‬‬ ‫شما تامین کننده ها را چطور پیدا می کنید و خدمات‬ ‫خود را به انها معرفی می کنید؟‬ ‫ما بیشتر از طریق شبکه های اجتماعی کار خود را معرفی‬ ‫کرده ایم‪.‬اولینکاریکهانجامدادیم‪،‬اینبودکهقبلازاینکه‬ ‫محصولامادهشود‪،‬یکصفحهدراینستاگرامایجادکردیم‬ ‫وهدفاولیهخودرا رویجذبکسانیگذاشتیمکهدربستر‬ ‫اینترنت کار می کنند و با این فضا اشنا هستند‪ .‬بعد از ان به‬ ‫دنبالکسانیرفتیمکهخودشانرادرفضایمجازیمعرفی‬ ‫می کنندواطالعاتشاندربانک هایاطالعاتمشاغلوجود‬ ‫وقتی درخواستی در ســایت برای دریافت خدمات مثال‬ ‫خدمات سرویس کولر ثبت می شود‪ ،‬تعمیرکاری که زودتر‬ ‫درخواســت را قبول کند‪ ،‬اولویت دریافت کار با اوست‪ .‬ما‬ ‫درخواســت را از طریق اس ام اس بــه تعمیرکارها اعالم‬ ‫می کنیم‪ .‬ما قصد داریم در اینده به صورت لوکیشن محور‬ ‫کار کنیم ولــی در حال حاضر به صــورت منطقه ای کار‬ ‫می کنیم؛ یعنی هر تعمیر کا ر هنگام ثبت نام مشــخص‬ ‫می کند که کدام مناطق را پوشــش می دهد و ما براساس‬ ‫ادرسی که کاربر در هنگام ثبت درخواست در سایت وارد‬ ‫می کند‪ ،‬تعمیر کارهایی را که در منطقه کاربر ســرویس‬ ‫می دهند‪ ،‬مطلع می کنیم‪ .‬متخصص زمانی که می خواهد‬ ‫درخواستی را قبول کند‪ ،‬باید مبلغی را به عنوان اعتبار در‬ ‫سایت داشته باشد که اگر پرداخت به صورت نقدی انجام‬ ‫شد‪ ،‬ما کارمزد را از ان اعتبار کم کنیم و پرداخت به صورت‬ ‫انالین یا حضوری بعد از اتمام ســرویس و رضایتمندی‬ ‫توسط کاربر انجام می شود‪.‬‬ ‫در حال حاضر‬ ‫‪ 47‬هزار کاربر‬ ‫عضو بپرسیم‬ ‫هستند که‬ ‫یک نمونه‬ ‫اماری از کل‬ ‫جامعه ایران‬ ‫به حساب‬ ‫می ایند و‬ ‫سعی شده‬ ‫است افرادی‬ ‫که در بپرسیم‬ ‫عضو می شوند‪،‬‬ ‫از شهر ها و‬ ‫استان های‬ ‫مختلف باشند‬ ‫تا کل جامعه‬ ‫اماری ایران را‬ ‫در بر بگیرد‬ ‫بنیانگذار‪ :‬سعید جمشیدی‬ ‫سرمایه‬ ‫هزین هشده تا کنون‪ 20 :‬میلیون‬ ‫سال‬ ‫ش‬ ‫روع‬ ‫فعال‬ ‫یت‪ :‬شهریور ‪95‬‬ ‫میزان ا‬ ‫شتغال زایی‪ 4 :‬نفر به طور مستقیم‬ ‫م‬ ‫حل‬ ‫است‬ ‫قرار‪:‬‬ ‫شهر‬ ‫تهران‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫شیفت‬ ‫شیفت برای تامین کننده ها چه جذابیتی دارد که‬ ‫تمایل دارند با شما کار کنند؟‬ ‫یکی از مشکالتی که اکثر تامین کنندگان دارند‪ ،‬این است‬ ‫که نیــاز به محلی دارند که بتوانند خودشــان را معرفی‬ ‫کنند‪ .‬شیفت بستری است که تامین کننده می تواند یک‬ ‫بار اطالعات خود را در ان ثبت کند تا تمام مشتریانی که‬ ‫اطرافش هستند‪ ،‬از خدماتی که ارائه می دهد‪ ،‬مطلع شوند ‪.‬‬ ‫ثبت نام متخصصان مانند درخواســت خدمت از طرف‬ ‫کاربران در شیفت رایگان اســت‪ .‬به عالوه ما پورسانت‬ ‫پایینی می گیریم‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬یک کولر ساز با مشاغل‬ ‫تاسیساتی و ساختمانی فروشی ها کار می کند و اگر توسط‬ ‫این مشاغل به جایی معرفی شود‪ ،‬معموال ‪ 30‬درصد باید‬ ‫بابت پورســانت معرفی به ان مشاغل پرداخت کند‪ ،‬در‬ ‫صورتی که این کارمزد در شــیفت ‪ 10‬درصد است و این‬ ‫موضوع باعث شده ارائه دهندگان خدمات فنی از شیفت‬ ‫به خوبی استقبال کنند و برای معرفی خودشان هم پولی‬ ‫پرداخت نمی کنند‪.‬‬ ‫یکیازجذابیت هاییکهشیفتبرایمتخصصاندارد‬ ‫ایناستکهبهمخاطبانبیشتریمعرفیمی شوندشما‬ ‫برایمعرفیبهترشیفت چهبرنامه ایدارید؟‬ ‫یکیازکارهاییکهمی خواهیمانجامدهیم‪،‬ایناستکهاگر‬ ‫کاربر شیفت را به افراد دیگر معرفی کند و افراد معرفی شده‬ ‫هم از خدمات اســتفاده کنند‪ ،‬یک امتیاز به کاربر و یک‬ ‫امتیاز به فردی که از خدمات استفاده کرده‪ ،‬تعلق بگیرد‪.‬‬ ‫این شیوه باعث می شود شیفت به صورت دهان به دهان‬ ‫معرفی شــود‪ .‬کاربر می تواند لینک اختصاصی خود را در‬ ‫وب سایتدریافتکندودرشبکه هایاجتماعیبهاشتراک‬ ‫بگذارد و افرادی که از طریق لینک به سایت مراجعه کنند‬ ‫و از خدمات استفاده کند هم خودشان اعتبار می گیرند و‬ ‫هم کاربری که خدمات را معرفی کرده است ‪ ،‬که این اعتبار‬ ‫نقدی است و فقط می تواند در ازای استفاده خدمات سایت‬ ‫از ان استفاده کند‪ .‬همین ساز و کار را برای متخصصان هم‬ ‫در نظر گرفتیم‪ .‬همچنین اگر متخصصان سه در خواست را‬ ‫در روز قبول کنند‪ ،‬در ما بقی درخواست ها کارمزدی از انها‬ ‫کسرنمی شود‪.‬‬ ‫برگزیده‬ ‫خشکشوییانالین‬ ‫با ببروبشور‬ ‫فکــر می کنم همه ما با ایــن صحنه مواجه‬ ‫شده ایم! سبدی پر از لباس که روزبه روز به‬ ‫ارتفاعش افزوده می شود و باید شسته شود‬ ‫و شــاید وقت کافی برای انجــام این کارها‬ ‫را در منزل نداشــته باشــیم و کلی مشکل‬ ‫دیگر که حتی مانع بــردن این لباس ها به‬ ‫خشکشویی می شود‪ .‬این موضوع می تواند‬ ‫به یکی از بزرگ ترین معضالت این روز های‬ ‫همگی ما شود‪ .‬وب سایت ببروبشور به نشانی ‬ ‫‪ bebarobeshoor.com‬می خواهــد این‬ ‫نگرانــی را بر طــرف کند‪ .‬ببروبشــور یک‬ ‫پلت فرم رسمی خشکشویی انالین در قالب‬ ‫وب سایت‪ ،‬اپلیکیشن موبایل و ربات تلگرام‬ ‫اســت و کار خود را به طور رســمی از پاییز‬ ‫‪ ۱۳۹۵‬در تهران شــروع کــرده و به دنبال‬ ‫گسترش ســرویس خود در سایر شهر های‬ ‫ایران از جمله مشــهد‪ ،‬تبریــز‪ ،‬اصفهان و‬ ‫شــیراز اســت‪ .‬کاربران برای اســتفاده از‬ ‫خدمات ببروبشور می توانند وارد وب سایت‬ ‫یا اپلیکیشن شــوند‪ ،‬زمان مناسب را برای‬ ‫تحویــل لباس های خود انتخــاب کنند و‬ ‫لو نقل باشــند تا‬ ‫ســپس منتظر تیم حم ‬ ‫لباس های خــود را تحویل دهند‪ .‬رانندگان‬ ‫ببروبشــور کیســه های مخصوص را برای‬ ‫کاربران می اورند و کاربران فقط کافی است‬ ‫لباس های خود را درون انهــا قرار دهند و‬ ‫دیگر نگران هیچ چیز نباشند تا پس از انجام‬ ‫امور خشکشویی با بهترین کیفیت و امکانات‬ ‫لباس ها مجدد توســط رانندگان ببروبشور‬ ‫به انها تحویل داده شــود‪ .‬در ببروبشور سه‬ ‫روش پرداخت برای کاربران در نظر گرفته‬ ‫شــده اســت؛ پرداخت انالین‪ ،‬پرداخت از‬ ‫طریق دستگاه کارتخوان در محل و پرداخت‬ ‫نقدی‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬ببروبشــور سیستمی‬ ‫را راه انداختــه که در صورتــی که کاربران‬ ‫ببروبشور را به دوستان خود معرفی کنند‪،‬‬ ‫می توانند تخفیف بگیرند‪ .‬مراحل کار به این‬ ‫صورت است که اخرین ورژن اپلیکیشن را‬ ‫نصب کنند‪ ،‬بعد در منو قسمت تخفیفات را‬ ‫انتخاب کنند‪ ،‬حال بعد از اولین سفارش هر‬ ‫یک از دوستان معرفی شده کاربر می تواند‬ ‫در ســفارش بعدی خود ‪ 20‬درصد تخفیف‬ ‫بگیرد‪.‬‬ ‫در ببروبشور عالوه بر خدمات خشکشویی‬ ‫که یکی از روش های شست وشو و پاک کردن‬ ‫لباس است که در ان از اب استفاده نمی شود‬ ‫و همین کار باعث می شــود که فرم و حالت‬ ‫لباس هــای دارای بافت های مخلوط مانند‬ ‫کت و شــلوار و پالتو که با شست وشــوی با‬ ‫اب از بین مــی رود حفظ شــود‪ ،‬خدمات‬ ‫دیگری مانند اتوکشــی‪ ،‬رنگرزی‪ ،‬سرویس‬ ‫تعمیرات‪ ،‬خدمات کیــف و کفش نیز ارائه‬ ‫می شود‪ .‬سرویس تعمیرات شامل کوتاهی‬ ‫قد‪ ،‬اصالح پارگی‪ ،‬دمپای شلوار‪ ،‬رنگرزی یا‬ ‫صباغی‪ ،‬دوخت سراستین و غیره می شود‬ ‫ّ‬ ‫و خدمات کیف و کفش شامل شست وشوی‬ ‫انواع کیف و کفش(چرم طبیعی و مصنوعی‪،‬‬ ‫جیر‪ ،‬نبوک و‪) ...‬را با دستگاه های پیشرفته‬ ‫انجام می دهد‪.‬‬ ‫در حــال حاضر ببروبشــور در مناطق ‪ 1‬تا‬ ‫‪ 4‬تهران خدمت رســانی می کند و کاربران‬ ‫می توانند در قســمت محصوالت‪ ،‬محصول‬ ‫مورد نظر خود را که نیاز به هرگونه از خدمات‬ ‫اعم از خشکشویی تا ابشــویی‪ ،‬لکه بری تا‬ ‫رنگرزی‪ ،‬تعمیرات تا خیاطی‪ ،‬بخار با دستگاه‬ ‫تا اتو پرس‪ ،‬لباس بچه تا لباس عروس‪ ،‬کیف‬ ‫و کفش تا پرده و رو فرشــی دارد‪ ،‬از لیستی‬ ‫که در سایت قرار داده شده است با مالحظه‬ ‫هزینه ای که هر یک از خدمات دارد‪ ،‬انتخاب‬ ‫کند‪ .‬هر یک از محصوالت براساس جنس و‬ ‫نوع لباس به صورت تفکیکی قیمت گذاری‬ ‫شده اســت و کاربر می تواند به هر تعداد از‬ ‫خدمات که نیــاز دارد‪ ،‬انتخاب کند و جمع‬ ‫کل هزینه هایی که به ازای دریافت خدمات‬ ‫باید بپردازد‪ ،‬مشاهده کند و سپس سفارش‬ ‫خود را نهایی کند‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪Celebrity‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪6‬‬ ‫باب روث‬ ‫از ناکامی ها نترسید‪ .‬من هر ضربه ای که خوردم‪،‬‬ ‫به مقصدم نزدیک تر شدم!‬ ‫گزارش‬ ‫قصه هایمجید‬ ‫مجید قاســمی متولد ‪ 1363‬در مشهد است؛‬ ‫مادرش یزدی و پدرش تهرانی است‪ .‬دبیرستان‬ ‫ریاضی فیزیک خوانده و در دانشــگاه گیالن‬ ‫مهندسی مکانیک و دوره فوق لیسانس فلسفه‬ ‫غــرب را در دانشــگاه تهران گذرانده اســت‪.‬‬ ‫می گوید همیشــه کار کرده‪ .‬با شروع درسش‬ ‫در دانشگاه همزمان ســایتی هم داشته به نام‬ ‫فرهنگ خــوان که لینک هــای فرهنگی را به‬ ‫اشتراک می گذاشته است‪ .‬قصه مجید داستان‬ ‫ما گره خورده با داست ان های زیادی؛ از پادویی‬ ‫در انبارهای الله زار گرفته تا فروشــندگی در‬ ‫ن جمهوری‪.‬‬ ‫فروشگاه های خیابا ‬ ‫مجید می گوید از وقتی به یاد دارم‪ ،‬کار کرده ام‪.‬‬ ‫در دوره دبیرستان در انبار وسایل برقی کارگری‬ ‫کرده و همچنین فروشنده بوده در یک مغازه‬ ‫اسباب بازی فروشــی در خیابــان جمهوری‬ ‫تهران‪ .‬حتی در دوره راهنمایی و به واســطه‬ ‫شغل پدرش‪ ،‬با سیم کشی ساختمان اشنا بوده‬ ‫و این کار را انجام مــی داده‪ .‬می گوید فرهنگ‬ ‫حاکم بر خانواده ما به نوعی بود که ادمی که کار‬ ‫می کند‪ ،‬ارزشمند بوده و موجب شادی است‬ ‫چون نیاز مالی نداشتیم اما من کار می کردم‪.‬‬ ‫حتی در الله زار پادوی فروشگاه فروش وسایل‬ ‫سیم کشیبرقبودهاست‪.‬تدریسخصوصیهم‬ ‫کرده و ریاضی و فیزیک درس داده‪.‬‬ ‫راهنمایی که بوده‪ ،‬چون اصول سیم کشــی را‬ ‫از پدرش یادگرفته بود‪ ،‬کارت چاپ می کند و‬ ‫به ســاختمان های نیمه کاره می دهد که برای‬ ‫زمان سیم کشــی با او تماس بگیرند‪ .‬حتی در‬ ‫دوره رونق اســتفاده از المپ های کم مصرف‪،‬‬ ‫برای مغازه های الکتریکی از الله زار المپ تهیه‬ ‫می کرده و می فروخته ‪...‬‬ ‫سال سوم دبیرســتان یعنی حدودا سال ‪،80‬‬ ‫پروژ ه سیم کشی مدرسه ای در محدوده ده ونک‬ ‫به دستش می رســد و از این کار که طی یک‬ ‫ماهه انجام می شــود‪ ،‬حدود ‪500‬هزار تومان‬ ‫سود به دست می اورد‪ .‬با این پول اتفاق بزرگی‬ ‫در زندگی اش رخ می دهد و کامپیوتر می خرد؛‬ ‫کامپیوتری که در دفتر کا ر امروزش هم حضور‬ ‫دارد‪ .‬خریــد این کامپیوتر منجر می شــود به‬ ‫اشنایی هرچه بیشتر مجید با دنیای دیجیتال‬ ‫و مشغول شــدن های همیشگی تلفن منزل و‬ ‫اینترنت دایال اپ و اعتراضات خانواده و‪...‬‬ ‫مجید می گوید ادم فوق العاده کتابخوانی بوده و‬ ‫است‪« :‬کتاب های جدی می خواندم و پای ثابت‬ ‫نمایشگاهکتاببودم‪».‬باالخرهتصمیممی گیرد‬ ‫وبالگی راه اندازی کند؛ وبالگی با نام فیلنما؛ فیل‬ ‫از فیالسفی و نما هم با معنای متداولش‪ .‬لینک‬ ‫مطالب خوب اینترنتــی را در این وبالگ قرار‬ ‫می داده‪« :‬چیزی شبیه باالترین بود‪ .‬اصال هم‬ ‫نمی دانستم از حوزه دیجیتال می توان درامدی‬ ‫داشت و همه شوق و ذوقم به خاطر کامنت هایی‬ ‫بودکهکاربرانبرایممی نوشتندوازخواندن شان‬ ‫ذوق می کردم‪».‬‬ ‫حدود سال ‪ ،84‬سایت فرهنگخوان را راه اندازی‬ ‫می کند‪ .‬با پلیگ کار کرده که پلت فرم اشتراک‬ ‫لینک بوده‪ .‬قاسمی مجله ای الکترونیکی هم‬ ‫داشته و در روابط عمومی انتشارات امیرکبیر‬ ‫هم کار کرده اســت‪ .‬در این میــان ازدواج هم‬ ‫می کند و باید راهی برای درامدزایی هم پیدا‬ ‫می کرد و قصد رفتن از ایران را هم داشــته‪ .‬در‬ ‫راه گرفتن پذیرش برای رفتن از ایران بوده که‬ ‫تلفنی او را منصرف می کند‪« :‬می خواستم برای‬ ‫ادامه تحصیل به خارج از ایران بروم اما حدودا‬ ‫‪ 29‬اسفند بود که شــبی تلفنم زنگ خورد و‬ ‫صدایی دلنشین از ان ســوی خط خودش را‬ ‫مهدی فیروزان معرفی کرد و گفت مدیرعامل‬ ‫شه ِرکتاب است‪ .‬پروژه ای داشتند و گفت چون‬ ‫شــنیده ام که در حوزه کتاب فعالیت داری و با‬ ‫حوزه ای تی اشنا هستی‪ ،‬می خواهم جلسه ای‬ ‫با تو داشته باشــم‪ .‬در ان زمان که حدودا سال‬ ‫‪ 91‬بود‪ ،‬می خواســتند شــهر کتاب انالین را‬ ‫راه اندازی کنند و از من خواســت که از روابط‬ ‫عمومی امیرکبیر به شهر کتاب بروم‪» .‬‬ ‫بعد از یک سال کارکردن در شهرکتاب انالین‪،‬‬ ‫قصد راه اندازی ایبوک را داشــته‪ .‬به فیروزان‬ ‫مراجعه می کنــد به قصــد خداحافظی‪« :‬به‬ ‫مهدی فیروزان گفتم که می خواهم اتومبیلم‬ ‫را بفروشــم و برای کار جدیدم سرمایه گذاری‬ ‫کنم‪ .‬اتومبیلــم ‪ 206‬مدل ‪ 82‬بــود و حدودا‬ ‫‪7‬میلیون تومان قیمت داشــت در ان زمان‪».‬‬ ‫اما فیروزان عالقه مند می شــود که در پروژه‬ ‫مجید سرمایه گذاری کند‪ .‬اغاز این همکاری‬ ‫بــه تجربیات جالب توجهی منجر می شــود؛‬ ‫تجربیاتــی که مجیــد را به هندوســتان هم‬ ‫می کشــاند تا مصداق بارز ضرب المثل هر که‬ ‫طاووس خواهد‪ ،‬جور هندوستان کشد‪ ،‬باشد‪.‬‬ ‫مجید قبل از بازگویی تجربه هندش می گوید‪:‬‬ ‫«در ان زمان اصال نمی دانستم که با راه اندازی‬ ‫ایبوک‪ ،‬در واقع داشــتم استارت اپ راه اندازی‬ ‫می کردم‪ .‬برای راه اندازی این کار باید پلت فرمی‬ ‫بــرای کتاب الکترونیک می داشــتیم‪ .‬اما من‬ ‫وجه تکنیکال کار را نمی شــناختم و در ایران‬ ‫هم کســی چیزی از این حوزه نمی دانســت‪.‬‬ ‫زنگ زدم به علیرضا قزلبــاش برای راه اندازی‬ ‫سایت‪ .‬علیرضا‪ ،‬هادی عابدینی را معرفی کرد‬ ‫که ســایت را طراحی کند‪ ».‬حتــی ان زمان‬ ‫هادی به او می گوید که از این ســایت ها پولی‬ ‫درنمی اید‪ .‬قاسمی همچنین در مورد معنای‬ ‫فیدیبو می گوید‪« :‬بــرای انتخاب نام فیدیبو‪،‬‬ ‫فی را از فیروزان گرفتــم‪ ،‬دی را از دیجیتال و‬ ‫بو را از بوک؛ فیــروزان دیجیتال بوک‪ .‬من این‬ ‫اســم را برای ادای دین به کوفاندر و حمایتش‬ ‫انتخاب کردم‪».‬‬ ‫ماو بازار‪ 1000‬میلیاردی کتاب‬ ‫گفت و گو با مجید قاسمی بنیان گذار فیدیبو‪ ،‬نخستین پلت فرم کتاب الکترونیک در ایران که مــــــــــــ‬ ‫مجید قاسمی‪ ،‬هم بنیانگذار فیدیبو است‪33.‬سال دارد اما انگار‪50‬سال‬ ‫تجربه را پشت سر گذاشته؛ نخســتین پلت فرم کتاب الکترونیک را‬ ‫در حالی راه اندازی کرده که در ابتدا حتــی معنای این اصطالح را هم‬ ‫نمی دانسته‪ .‬حتی برای به دســت اوردن این پلت فرم به هندوستان‬ ‫ســفر کرده و ‪13‬هزار دالر برای خرید پلت فرم هزینه کرده که البته‬ ‫سفرش‪ ،‬سفری پرخون جگر بوده‪ .‬حاال فیدیبویی که برای راه اندازی اش‬ ‫می خواسته اتومبیلش را بفروشد‪ ،‬هزینه ماهانه اش‪ ،‬فقط ‪200‬میلیون‬ ‫تومان اســت و بیش از ‪60‬هزار جلد کتاب در خود دارد‪ .‬تیمش بیش از‬ ‫‪40‬نفر است‪ ،‬بیش از ‪400‬ناشر با او همکاری می کنند و دیجی کاال را هم به‬ ‫عنوان سهامدار اصلی در کنار خودش می بیند‪ .‬قصد دارد بشود کیندل‬ ‫دیجی کاال و تادو سال اینده شماره یک خاورمیانه باشد‪ .‬در این گفت وگو‬ ‫ازمسیرکارشگفته؛ازبازار‪1000‬میلیاردیبازارچاپونشرکتابدرایران‬ ‫تا ارزوی رسیدن به سهم ‪10‬درصدی از این بازار‪ .‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫طاهره خواجه گیری ‬ ‫هستند‬ ‫ناشرانی که‬ ‫به دالیل‬ ‫گرانی های‬ ‫موجود در‬ ‫بازار کتاب‬ ‫و مشخص‬ ‫ نبودن میزان‬ ‫خرید‪ ،‬ابتدا‬ ‫کتاب را در‬ ‫فیدیبو قرار‬ ‫می دهند‬ ‫و براساس‬ ‫بازخوردهایی‬ ‫که می گیرند‪،‬‬ ‫تیراژ کتاب‬ ‫را مشخص‬ ‫می کنند؛‬ ‫یعنی هرچه‬ ‫استقبال‬ ‫بیشتر شود‪،‬‬ ‫تیراژ بیشتری‬ ‫چاپ می کند‪.‬‬ ‫من موافق‬ ‫نیستم که‬ ‫بگوییم مردم‬ ‫ما کتاب‬ ‫نمی خوانند‪.‬‬ ‫ما در همین‬ ‫ایران‬ ‫ناشرانی‬ ‫داریم که‬ ‫تنها از یک‬ ‫نسخه کتاب‬ ‫در طول‬ ‫سال بیش از‬ ‫یک میلیارد‬ ‫تومان سود‬ ‫نصیب شان‬ ‫می شود؛ نه‬ ‫در فیدیبو‬ ‫بلکه در بازار‬ ‫نشر سنتی‬ ‫باتجربهاندکیکهدرحوزهمجالتالکترونیکی‬ ‫داشــتید‪ ،‬در اغاز کار چه تصــوری از کتاب‬ ‫الکترونیکداشتید؟‬ ‫نه من شناختی داشــتم و نه طراح سایت‪ .‬تا جایی‬ ‫که من و هــادی عابدینی به عنوان طراح ســایت‪،‬‬ ‫برای اشنایی با فرمت استاندارد کتاب الکترونیک‬ ‫ویکی پدیا را مطالعه می کردیم و این صحنه را همین‬ ‫االن هم به یاد دارم‪.‬‬ ‫یعنی می خواهید بگویید برای اشنایی با این‬ ‫حوزه و اصطالحاتش تنها گزینه شما سرچ در‬ ‫اینترنت بود؟‬ ‫بله و در اینترنت هم با شــرکتی هندی اشنا شدیم‬ ‫که پلت فرم مورد نظر ما را طراحی می کرد‪ .‬بنابراین‬ ‫تصمیــم گرفتیم که با انها کار کنیــم‪ .‬قراری که با‬ ‫شــرکت هندی گذاشــتیم این بود که دو ماه بعد‬ ‫پلت فرم را به ما تحویل بدهنــد‪ .‬قیمتی هم که به‬ ‫ما گفتند بیش از ‪13‬هزار دالر بود که ســرمایه گذار‬ ‫پرداخت کرد و خوشحال بودیم که نخستین پلت فرم‬ ‫کتاب الکترونیک در ایران را راه اندازی می کنیم‪ .‬به‬ ‫هند رفتم و بعد از ماجرایی‪ ،‬پلت فرم اولیه ای را تحویل‬ ‫گرفتم و به ایران برگشتم‪.‬‬ ‫بعد از تحمل سختی بسیار به ایران برگشتید‬ ‫و پروژه را راه اندازی کردید؛ فیدیبو از چه زمانی‬ ‫اغاز به کار کرد؟‬ ‫محصــول را که تحویــل گرفتم و به ایــران امدم‪،‬‬ ‫ســایت مان هنوز کامال راه اندازی نشده بود و مثال‬ ‫قرار بود تا سه ماه بعد محصول را راه اندازی کنیم که‬ ‫هادی عابدینی با من تماس گرفت که روی ســرور‬ ‫ترافیک داریم‪ ،‬مگر کار را شروع کرده اید؟ یوزرهای‬ ‫انالین روی سرور داشتیم‪ .‬در حالی که نوشته بودیم‬ ‫که به زودی می اییم و لینکش به ســایت مان وصل‬ ‫می شد‪ .‬البته نمی دانستیم که گوگل ما را ایندکس‬ ‫می کرد و اگر کتابی روی سایت داشته باشیم و کسی‬ ‫جســت وجویش کند‪ ،‬پیدایش می کند‪ .‬از طرفی‬ ‫نرم افزار ما روی اپ استور قرار گرفته بود و شاید همین‬ ‫مسائل موجب شده بود که یوزر داشته باشیم بی انکه‬ ‫محصول را راه اندازی کرده باشــیم‪ .‬اتفاق خوبی که‬ ‫افتاده بود‪ ،‬این بود که علیرضا مجیدی ادمین سایت‬ ‫«یک پزشک» فیدیبو را در اپ استور دیده بود و در‬ ‫سایتش پستی گذاشته بود که «کتاب الکترونیک‬ ‫فارســی دیگر یک رویا نیســت»‪ .‬این سایت در ان‬ ‫زمان بســیار محبوب بود و به دلیل شهرتش افراد‬ ‫زیادی دیده و کنجکاو شده بودند‪ .‬بنابراین سرویس‬ ‫ناخواسته راه اندازی شد‪.‬‬ ‫فیدیبو مهم ترین وجه ارتباطی اش با ناشران‬ ‫است‪ .‬طی چه سازوکاری این همکاری را ایجاد‬ ‫می کند؟‬ ‫در فیدیبــو دپارتمان های مختلفــی داریم‪ .‬یکی‬ ‫از انها دپارتمان قرارداد با ناشــران اســت که طی‬ ‫تفاهمنامه ای کتاب های شان را در فیدیبو به نسخه‬ ‫الکترونیــک تبدیل می کنیم و بعــد کتاب کنترل‬ ‫کیفیت می شود و اپلود می شود روی پلت فرم های‬ ‫مختلف‪.‬‬ ‫کل پروسه تبدیل کتاب به نسخه الکترونیک‬ ‫کامال در فیدیبو انجام می شود؟‬ ‫همه کتاب ها در فیدیبو به اصطالح کانورت می شوند‬ ‫و نسخه الکترونیک شــان تولید می شود اما پروسه‬ ‫تولید کتاب به صورت نســخه کاغذی همیشــه با‬ ‫ناشران است‪.‬‬ ‫مهم ترین‬ ‫کاری که‬ ‫فیدیبو‬ ‫می کند‪،‬‬ ‫رصد عالیق‬ ‫خوانندگان‬ ‫و سعی در‬ ‫ارائه محتوایی‬ ‫باکیفیت‬ ‫است‪ .‬مثال‬ ‫جلد اخر‬ ‫ی پاتر که‬ ‫هر ‬ ‫به بازار امد‪ ،‬با‬ ‫همکاری یک‬ ‫گروه اینترنتی‬ ‫ترجمه اش‬ ‫کردیم و در‬ ‫فیدیبو عرضه‬ ‫شد‪ .‬کمتر از‬ ‫‪4‬روز بیش‬ ‫از ‪35‬هزار‬ ‫نفر از فیدیبو‬ ‫دانلودش‬ ‫کردند‪،‬‬ ‫چون کتاب‬ ‫محتوای‬ ‫خوبی داشت‬ ‫روند تولید نسخه الکترونیک در فیدیبو به چه‬ ‫صورت انجام می شود؟‬ ‫اجازه بدهید در این مــورد صحبت نکنم چون این‬ ‫مسئله برای رقبای ما هم مهم است و حتی به تعداد‬ ‫افرادی که ایــن کار را انجام می دهند هم نمی توانم‬ ‫اشاره کنم‪ .‬چون نشان می دهد که چقدر این روند‬ ‫در فیدیبو تکنیکال یا به وســیله نیروی یدی انجام‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫یعنی شــما تکنولوژی ویــژه تولید کتاب‬ ‫الکترونیک دارید که رقبای شما ندارند؟‬ ‫بله و این تکنولوژی صددرصد در فیدیبو تولید شده‬ ‫و ما وقتی ان را باز می کنیم روی مایکروســافت باز‬ ‫نمی شود و روی فیدیبو باز می شود‪ .‬پس اجازه بدهید‬ ‫سری است!‬ ‫که توضیح بیشتری ندهم چون ّ‬ ‫تیم فیدیبو چند نفره است؟‬ ‫حدود ‪ 48‬نفر‪.‬‬ ‫فیدیبو در حال حاضر با چند ناشر کار می کند؟‬ ‫حدود ‪ 400‬ناشر‪.‬‬ ‫چرا تنها با ‪ 400‬ناشر همکاری می کنید؟‬ ‫چون این ‪400‬ناشر بیش از ‪90‬درصد بازار کتاب را‬ ‫در اختیار دارند‪.‬‬ ‫چه تعداد کتاب االن در فیدیبو وجود دارد؟‬ ‫حدود ‪12‬هزار کتاب تاکنون در فیدیبو منتشر شده‬ ‫و انچه تولید شده و به زودی منتشر می شود‪ ،‬حدود‬ ‫‪60‬هزار کتاب است‪.‬‬ ‫اماریازمیزانفروشکتاب هایفیدیبودارید؟‬ ‫به این امار نمی توانم اشاره کنم چون حساب و کتاب‬ ‫کسب وکارمان است‪.‬‬ ‫شده اند که نسخه کاغذی را بخرند‪.‬‬ ‫حداقل بفرمایید که چه تعداد تاکنون نرم افزار‬ ‫فیدیبو را دانلود کرده اند؟‬ ‫سهم فیدیبو و ناشران از خرید و فروش کتاب‬ ‫چگونه محاسبه می شود؟‬ ‫بیش از یک میلیون و ‪ 200‬هزار نفر‪.‬‬ ‫میزان رشدتان چقدر بوده؟‬ ‫فیدیبو سال گذشته حدود ‪720‬درصد رشد را تجربه‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫کتابی هست که ناشرش اصال ان را چاپ نکند‬ ‫و مستقیم ان را به فیدیبو بسپارد؟‬ ‫برای جواب دادن به این سوال می توانم بگویم که االن‬ ‫هستند ناشرانی که به دالیل گرانی های موجود در‬ ‫بازار کتاب و مشخص نبودن میزان خرید‪ ،‬ابتدا کتاب‬ ‫را در فیدیبو قرار می دهند و براساس بازخوردهایی‬ ‫که می گیرنــد‪ ،‬تیراژ کتاب را مشــخص می کنند؛‬ ‫یعنی هرچه استقبال بیشتر شــود‪ ،‬تیراژ بیشتری‬ ‫چاپ می کند‪.‬‬ ‫چقدر فیدیبو در مقابل بخش سنتی دنیای نشر‬ ‫قرار می گیرد؟‬ ‫صفر درصد‪.‬‬ ‫ولی شما کتاب می فروشــید‪ .‬ان هم نسخه‬ ‫الکترونیک که قیمت کمتری دارد و ممکن است‬ ‫رونق این حوزه به طور کلی حوزه نشــر و چاپ‬ ‫سنتی را تحت تاثیر قرار دهد؟‬ ‫ببینید‪ ،‬اگر کسی از فیدیبو کتاب نخرد‪ ،‬به این معنی‬ ‫نیست که مثال به مرکز فروش کتاب تهران می رود و‬ ‫نسخه چاپی ان کتاب را می خرد‪ .‬اتفاقا ما دست روی‬ ‫ان دسته از مشتریانی می گذاریم که شاید اصال کتاب‬ ‫از نوع چاپی اش نمی خرند و اگر از فیدیبو نخرند‪ ،‬ان‬ ‫پول وارد صنعت نشر نمی شود‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه پدیده کتاب الکترونیک در‬ ‫ایران جدید است و تجربه زیادی در این زمینه‬ ‫نداریم‪ ،‬شاید نتوان در حال حاضر در مورد میزان‬ ‫تاثیر چنین پدیده ای بر عالم نشر و حوزه سنتی‬ ‫جواب قاطعی داد‪ .‬از طرفی شــما با ناشران کار‬ ‫می کنید‪ .‬تاکنون نگرانی از این بابت نداشته اند؟‬ ‫در ســطح جهان این حوزه چه نتایجی داشته‬ ‫است؟‬ ‫در این زمینــه می توانم به اماری اشــاره کنم که‬ ‫سایت فوربز در سال ‪ 2013‬منتشــر کرد در مورد‬ ‫بازار کتاب های الکترونیک در امریکای شمالی که‬ ‫اتفاقا حوز ه رشــد کرده ای در ایــن منطقه از جهان‬ ‫است‪ .‬موضوع این گزارش هم همین سوال شما بود‬ ‫که توسعه کتاب های الکترونیک چقدر بر بازار نشر‬ ‫سنتیتاثیرمی گذارد؟نتایجتحقیقعجیببودچون‬ ‫ب الکترونیک موجب‬ ‫نشان می داد که گسترش کتا ‬ ‫افزایش جی ام بی در صنعت نشــر شده بود؛ یعنی‬ ‫حجم کل پول خرج شــده برای کتاب بعد از اینکه‬ ‫ایبوک ها افزایش یافته اند‪ ،‬رشــد کرده پس صنعت‬ ‫نشر گسترده تر شده است‪ .‬ما این گزارش ها را برای‬ ‫ناشران توضیح می دهیم‪.‬‬ ‫یعنی کسب وکارهایی مانند فیدیبو می توانند‬ ‫در افزایش تیراژ کتاب ها که اتفاقا در ایران طی‬ ‫سال های اخیر افت زیادی را تجربه می کند‪ ،‬موثر‬ ‫باشند و فرهنگ کتابخوانی را گسترش دهند؟‬ ‫براساس گزارشی که عرض کردم‪ ،‬سه دسته مشتری‬ ‫جدید توسط ایبوک ها به صنعت نشر اضافه می شود‪.‬‬ ‫دســته اول مشــتریانی هســتند که خرید کتاب‬ ‫کاغذی جایی در زندگی شــان نداشته اما ادم های‬ ‫تکنولوژی دوستی هستند که دنیای الکترونیک را‬ ‫می شناسند‪ ،‬وقتی ایبوک ترویج شده‪ ،‬نسخه های‬ ‫الکترونیک را خریــداری کرده اند در حالی که قبال‬ ‫خریدار کتاب بودند‪ ،‬دســته دوم کسانی بودند که‬ ‫اهل کتاب بودند اما مشــکل دسترســی به کتاب‬ ‫داشتند‪ .‬بنابراین وقتی نســخه های الکترونیک به‬ ‫بازار امده اند‪ ،‬عالوه بر نسخه کاغذی‪ ،‬ایبوک ها را هم‬ ‫خریداری می کنند و پول بیشتری خرج می کنند‪.‬‬ ‫دسته سوم خریدارانی هستند که کتابخوان هستند‪،‬‬ ‫مشکل دسترسی هم ندارند اما هر دو نسخه کاغذی‬ ‫یاالکترونیکرامی خرند‪.‬چوندرهرشرایطیکاغذی‬ ‫رامی خرندوایبوک راهمبهدلیلارزان بودنشبهسبد‬ ‫خریدشان اضافه کرده اند‪ .‬حتی ناشران ایرانی به ما‬ ‫می گویندمشتریانیدارندکهچوننسخهفیدیبویک‬ ‫کتاب را خوانده اند یا بخشی از ان را دیده اند‪ ،‬ترغیب‬ ‫بســته به اینکه برای نســخه چه کارهایی صورت‬ ‫می گیرد‪ ،‬از هر نســخه کتاب ‪ 30‬تــا ‪40‬درصد به‬ ‫فیدیبو می رسد‪.‬‬ ‫اماری دارید که چه تعداد نســخه تاکنون در‬ ‫فیدیبو به فروش رفته است؟‬ ‫دادن این امارها برای ما در نهایت گران تمام می شود‪.‬‬ ‫شــما از تکنولوژی در حوزه فرهنگ و به طور‬ ‫خاص حوزه کتاب استفاده می کنید که به دلیل‬ ‫رویکرد نه چندان مثبت مردم به ان‪ ،‬می تواند‬ ‫ریسک هایی را هم متوجه کسب وکار شما کند‪.‬‬ ‫در واقع به نظر می رسد که با نوعی خوش بینی‬ ‫وارد این حوزه شده اید‪.‬‬ ‫قبل از هر چیزی باید بگویم که من موافق نیستم که‬ ‫بگوییم مردم ما کتاب نمی خوانند‪ .‬ما در همین ایران‬ ‫ناشرانی داریم که تنها از یک نسخه کتاب در طول‬ ‫ســال بیش از یک میلیارد تومان سود نصیب شان‬ ‫می شود؛ نه در فیدیبو بلکه در بازار نشر سنتی‪.‬‬ ‫یعنی شما دلیل تیراژ ‪ 100‬یا ‪200‬تایی بعضی از‬ ‫کتاب ها را نبود خواننده نمی دانید؟‬ ‫ماجرایی که من به ان اعتقاد دارم این است که مردم‬ ‫ما کتاب می خوانن د اما کتابی می خوانند که محتوایی‬ ‫باکیفیت داشــته باشــد‪ .‬ما دلیل پایین بودن تیراژ‬ ‫کتاب را بیشتر باید در محتوای کتاب ها جست وجو‬ ‫کنیم‪ .‬همین چند روز پیش با کتابی مواجه شدم که‬ ‫مترجمی از کتاب مبدا تا بخشی را ترجمه کرده بود‬ ‫و تلویحا گفته بود که تا انجایی که حوصله داشــته‬ ‫ترجمهکردهوناشرهمکتابراباهمانوضعیتچاپ‬ ‫کرده بود‪ .‬این توهین به شعور مخاطب و صنعت نشر‬ ‫است‪ .‬چنین کتابی ‪500‬نسخه هم نمی فروش د اما‬ ‫پس چرا کتاب «ملت عشق» صدهزار نسخه در سال‬ ‫می فروشد؟ همین مردم که متهم به کتاب نخوانی‬ ‫هســتند‪ ،‬چنین اســتقبالی از این کتاب کرده اند‪.‬‬ ‫بنابراین باید محتوای خوب و بازاریابی حرفه ای مثال‬ ‫در قالب رونمایی محترمانــه برای یک کتاب انجام‬ ‫شود تا بفروشد‪.‬‬ ‫همین االن ما در بازار نشر‪ ،‬ناشرانی داریم که خیلی‬ ‫خوب می فروشند و اوضاع مالی خوبی هم دارند چون‬ ‫به خواننده احترام می گذارند و هر محتوایی را چاپ‬ ‫نمی کنند‪ .‬یا ‪10‬ســال پیش که روزنامه ها محتوای‬ ‫بهتری ارائه می کردند‪ ،‬تیراژ باالتری هم داشتند‪ .‬ایا‬ ‫مردم عوض شده اند؟ نه‪ ،‬بلکه تنزل محتوا خوانندگان‬ ‫را فراری داده است‪.‬‬ ‫االن فیدیبو برای رعایت کیفیت و محتوایی که‬ ‫خریدار داشته باشد‪ ،‬چه می کند؟‬ ‫مهم ترین کاری که فیدیبــو می کند‪ ،‬رصد عالیق‬ ‫خوانندگان و سعی در ارائه محتوایی باکیفیت است‪.‬‬ ‫ی پاتر که به بازار امد‪ ،‬با همکاری‬ ‫مثال جلد اخر هر ‬ ‫یک گروه اینترنتــی ترجمه اش کردیم و در فیدیبو‬ ‫عرضه شد‪ .‬کمتر از‪4‬روز بیش از‪35‬هزار نفر از فیدیبو‬ ‫دانلودش کردند‪ ،‬چون کتاب محتوای خوبی داشت‪.‬‬ ‫با بازاری مواجه هستیم به نام بازار چاپ و نشر‬ ‫کتاب در ایران‪ .‬وقتی از بازار نشر ایران صحبت‬ ‫می کنیم‪ ،‬چه اعــداد و ارقامی را مد نظر داریم؟‬ ‫مثال اماری وجود دارد که گردش مالی این بازار‬ ‫در سال چقدر است؟‬ ‫امار دقیق و پاالیش شده ای در این زمینه وجود ندارد‪.‬‬ ‫باالخره شما که نمی توانید بدون اگاهی از کوچکی یا‬ ‫بزرگی و حجم بازار به ان قدم گذاشته باشید‪ .‬حداقل‬ ‫با روح استارت اپی سازگار نیست که شما بازار را رصد‬ ‫نکرده باشید‪ .‬اماری وجود دارد که می گوید حجم‬ ‫بازار نشر ایران در سال ‪ 1000‬میلیارد تومان است‪.‬‬ ‫البته سوبسید های دولتی و بن های نمایشگا ه کتاب‬ ‫را هم در این امار محاسبه کرده اند‪.‬‬ ‫از ایــن حجم چــه میزانش بــه کتاب های‬ ‫الکترونیک اختصاص دارد؟‬ ‫االن سهم ایبوک ها خیلی کم است‪.‬‬ ‫منظورتان از خیلی کم چقدر است؟‬ ‫با خوش بینی می توان گفت کمتر از ‪10‬درصد‪.‬‬ ‫یعنی ‪100‬میلیارد از ‪1000‬هزار میلیارد بازار در‬ ‫اختیار ایبوک هاست؟‬ ‫(با کمی مکث) نه! نه! خیلی کمتر است! شاید همه‬ ‫ایبوک هــا حدودا ‪2‬درصد از حجم کلــی بازار را در‬ ‫اختیار داشته باشند‪.‬‬ ‫از ‪10‬درصد به ‪2‬درصد عقب نشــینی کردید‪،‬‬ ‫شاید به دلیل لو نرفتن درامدها باشد؟‬ ‫نه! نه! واقعیت همین‪2‬درصد است چون زمان زیادی‬ ‫از حضور الکترونیک ها در بازار نمی گذرد و سهم شان‬ ‫خیلی کوچک است!‬ ‫غیر از شما چه پلت فرم های جدی دیگری در‬ ‫این بازار حضور دارند؟‬ ‫به صورت جدی‪ ،‬پلت فرم «تاقچــه» در این زمینه‬ ‫کار می کند‪.‬‬ ‫رقیب شما محسوب می شود؟‬ ‫خیلی نه‪ .‬رقیب اصلی ما در حال حاضر امازون است‬ ‫که با خرید فروشگاه اینترنتی سوق (‪ )Souq‬کشور‬ ‫امارات متحده عربی وارد بازار خاورمیانه شده است و‬ ‫می تواند برای ما نگران کننده باشد‪.‬‬ ‫یعنــی ممکن اســت امازون بــا حضور در‬ ‫خاورمیانه‪ ،‬زمینه های همکاری با ناشران ایران‬ ‫را هم ایجاد کند و بخشی از مشتریانی که مثال‬ ‫می توانند خریداران کتاب از فیدیبو باشند‪ ،‬به‬ ‫سمت امازون بروند؟‬ ‫فکر نمی کنم چنین اتفاقی بیفتد ولی ما با روشــی‬ ‫پیشگیرانه‪ ،‬می خواهیم در زمین انها بازی کنیم‪.‬‬ ‫اســتراتژی ویژه ای برای ایستادن در مقابل‬ ‫امازون دارید؟‬ ‫به زودی بخش انتشــارات بین المللی روی فیدیبو‬ ‫عرضه می شود و کتاب هایی که از امازون خریداری‬ ‫می شوند‪ ،‬می توان از فیدیبو خریداری کرد‪ .‬همچنین‬ ‫در حال راه اندازی دفاتری در کشورهای دیگر هستیم‬ ‫و دفاتری هم در کشــورهایی چون لبنان راه اندازی‬ ‫شده اند‪.‬‬ ‫می خواهید با امازون رقابت کنید؟‬ ‫بله و فکر می کنم می توانیم انها را به چالش بکشیم!‬ ‫شاید به پشتوانه همکاری با دیجی کاال؟‬ ‫بله دقیقا‪ .‬مهم ترین دلیل خوشحالی ما از همکاری‬ ‫با دیجی کاال‪ ،‬قرارگیری در کنار کسب وکاری بزرگ‬ ‫و موفق است که راه را برای موفقیت فیدیبو هموارتر‬ ‫می کند چــون امکانات زیادی دارد و به پشــتوانه‬ ‫همکاری با دیجــی کاال می توانیم قدم های بزرگی‬ ‫بر داریم‪.‬‬ ‫دیجی کاال فیدیبو را خریده است؟‬ ‫دیجی کاال صاحب کل ســهام فیدیبو نیســت اما‬ ‫سهامدار عمده است‪.‬‬ ‫وقتی دیجی کاال بخش زیادی از سهام فیدیبو‬ ‫را خریداری می کند‪ ،‬این ســوال را هم به وجود‬ ‫می اوردکهدیجی کاالییکهانراباموبایلوتبلت‬ ‫می شناسیم‪،‬چراکاالییفرهنگیمانندفیدیبورا‬ ‫خریداری می کند؟‬ ‫از جف بزوس می پرســند که عامــل موفقیت ات‬ ‫چیست؟ می گوید ‪50‬درصد شــانس و ‪50‬درصد‬ ‫وضعیت درست ستاره ها در اســمان و بعد از اینها‬ ‫مهندســانی که در امــازون دارم‪ .‬من فکر می کنم‬ ‫اتفاقات خوب الزمه کار است و به نوعی کامل کننده‬ ‫تالش است و البته من اعتقاد دارم اتفاقات خوب برای‬ ‫کسانیرخ می دهدکهدر مسیر تالشباشندو فیدیبو‬ ‫در مسیر تالش شدید خود نظر دیجی کاال را جلب‬ ‫کرد و این اتفاق خوبی برای فیدیبو است‪.‬‬ ‫اجازه بدهید پرسشم را از زاویه دیگری مطرح‬ ‫کنم؛ همکاری با دیجی کاال چه کمکی به فیدیبو‬ ‫می کند؟‬ ‫یک وجه داستان مربوط به ســرمایه گذاری است‪.‬‬ ‫هرچند زمانی که دیجــی کاال در کنار فیدیبو قرار‬ ‫گرفت‪ ،‬ما مســئله مالی نداشتی م اما وجه تکنیکال‬ ‫و اشتراک تجربه بین المللی به مراتب برای فیدیبو‬ ‫مهم تر بــوده و مســیر ورود فیدیبو بــه بازارهای‬ ‫بین المللی را هموار می کند و اتفاقات مهمی در اینده‬ ‫نزدیک برای فیدیبو رخ می دهد که همگی در سایه‬ ‫همکاری با دیجی کاالســت‪ .‬در واقع نقشــی را که‬ ‫اتومبیل ‪ 206‬داشــتم که تا ‪7‬میلیون تومان قیمت‬ ‫داشت و می خواستم بفروشمش‪ .‬در کل در ان زمان‬ ‫سرمایهفیدیبو‪30،‬میلیونتومانبود؛‪30‬میلیونیکه‬ ‫مهدی فیروزان برای راه اندازی پروژه در اختیارم قرار‬ ‫می دهد‪ 206 .‬را نفروختم و هنوز ان را دارم‪.‬‬ ‫ــــــی خواهد با امازون رقابت کند‬ ‫االن بخش اعظم ســهام فیدیبویی را که با‬ ‫‪30‬میلیون تومــان کارش را شــروع کرد‪ ،‬به‬ ‫دیجی کاال فروخته اید‪ .‬چه ارزشی روی این بخش‬ ‫اعظم گذاشتید؟‬ ‫این امار را نمی توانم بده م اما می توانم بگویم فیدیبو‬ ‫کسب وکاری اســت که در حال حاضر هزینه های‬ ‫جاری ماهانه اش تا ‪200‬میلیون تومان است‪.‬‬ ‫فیدیبو چه اینده ای برای کسب وکارش ترسیم‬ ‫کرده است؟ مثال اگر گردش مالی ساالنه بازار نشر‬ ‫ایرانراطبقصحبتشماتاهزارمیلیاردتوماندر‬ ‫نظر بگیریم‪ ،‬هدف گذاری فیدیبو برای رسیدن به‬ ‫چه میزان از این رقم است؟‬ ‫ما امیدواریم ‪10‬درصد از ســهم بــازار را در اختیار‬ ‫بگیریم‪.‬‬ ‫سقف ارزوی شما برای فیدیبو همین است؟‬ ‫با هر بنیانگذاری صحبت می کنم‪ ،‬از این مشکل‬ ‫حرف می زند‪ .‬چرا اکوسیســتمی که تقریبا به‬ ‫‪10‬ســالگی خودش هم رسیده‪ ،‬هنوز نتوانسته‬ ‫نیروی انسانی متخصص زیادی تربیت کند؟‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫چون در ایران همه می خواهند کسب وکار خودشان‬ ‫را داشته باشند و داستان خود را بسازند‪ .‬ما نباید به‬ ‫فکر ایجاد هزار داستا ‬ ‫ن موفقیت تک نفره باشیم بلکه‬ ‫می توانیم در کنار یکدیگر داســتان های موفقیتی‬ ‫را بســازیم که افراد زیادی در شکل گیری اش نقش‬ ‫داشــته اند‪ .‬امــا االن همه می خواهند خودشــان‬ ‫شــروع کننده و صاحب ‪100‬درصد کســب وکار و‬ ‫سلبریتی باشــند‪ .‬این نوعی ســندرم است که در‬ ‫اکوسیســتم وجود دارد و شــاید گذشت زمان این‬ ‫مسئله را کمی بهتر کند‪ .‬چون االن در اکوسیستم با‬ ‫نوعی عدم واقعیت مواجه هستیم که شاید یکی دو‬ ‫سال دیگر بیشتر خودش را نشان دهد و ادم ها متوجه‬ ‫ شوند که عمر و هزینه شان را هدر داده اند‪ .‬در حالی‬ ‫که اگر در کنار دیگران قرار می گرفتند‪ ،‬می توانستند‬ ‫موفق شوند‪.‬‬ ‫کیندل برای امازون بازی می کند‪ ،‬قرار است فیدیبو‬ ‫برای دیجی کاال بازی کند‪.‬‬ ‫فیدیبوبرایدیجی کاالبسیاربیشترازیکمسئولیت‬ ‫اجتماعی است‪.‬‬ ‫یعنی فیدیبو فکر می کند که برای حضور در‬ ‫لیگ جهانی باید کنار دیجی کاال قرار می گرفت؟‬ ‫همین قرارگیری در کنار دیجی کاال شــاید‬ ‫این مفهوم را در ذهن بخش سنتی صنعت نشر‬ ‫ایجاد کند که فیدیبو رشد زیادی خواهد داشت‬ ‫و بنابراین ممکن است به کلی حوزه چاپ را تحت‬ ‫تاثیر قرار دهد‪ .‬به نظر خودتان این امکان وجود‬ ‫دارد که با رشــد کتاب های الکترونیک‪ ،‬چاپ و‬ ‫نشر سنتی اگر هم به کلی کنار زده نشود‪ ،‬حداقل‬ ‫بسیار محدود شود؟‬ ‫بله‪ ،‬چون ما تصمیم بر گســترش کســب وکارمان‬ ‫داشــتیم اما تجربه بین المللی نداشتیم‪ .‬چیزی که‬ ‫در دیجی کاال خیلی خوب پیدا می شــود؛ چون در‬ ‫اسکیل های بزرگی کار کرده اند و بیزینس مدل های‬ ‫بهتر و پیشــرفته تر با اعداد و ارقام بسیار بزرگی را‬ ‫در کسب وکارشــان دارند و فیدیبــو از این مواهب‬ ‫برخوردار می شــود‪ .‬مهم تر اینکه اساســا هنرشان‬ ‫کارکردن با اعداد و ارقام بزرگ اســت؛ اعدادی که‬ ‫در ســطح جهانی می تواند کارکرد داشته باشند و‬ ‫راهگشا باشــند‪ .‬حتی فضای سازمانی ما ارتقا یافته‬ ‫و نگاه ما به توســعه کسب وکار رشد کرده است‪ .‬من‬ ‫طی سال گذشته بارها با بحران های شدیدی مواجه‬ ‫شدم و به بنیانگذاری تبدیل شده بودم که در حال‬ ‫له شدن بود اما تماســی از دیجی کاال نجات بخش‬ ‫عمل کرده اســت‪ .‬چون این احســاس در ما ایجاد‬ ‫شده که قدرتمندتر شده ایم و می توانیم تصمیمات‬ ‫بزرگ تری بگیریم؛ تا جایی که گاه فکر می کنیم اگر‬ ‫در دیجی کاال نبودیم‪ ،‬از خودمان راضی تر بودیم اما‬ ‫وقتی اعدادمان را با خانواده دیجی کاال و حوزه هایش‬ ‫مقایسهمی کنیم‪،‬می بینیمکهخیلیکوچکهستیم‬ ‫ن تالش کنیم‪.‬‬ ‫و باید برای بزرگ شد ‬ ‫این همکاری ابتکار عمل را از مجید قاســمی‬ ‫نمی گیرد؟‬ ‫به هیچ عنوان و بــه جرات می گویم که برای صفر تا‬ ‫صد فیدیبو من تصمیم می گیرم‪ .‬این فضا هم به این‬ ‫دلیل شکل گرفته که شرکت سرمایه گذار ما‪ ،‬شرکت‬ ‫سرمایه گذاری نیست بلکه با یک کارافرین مواجه‬ ‫هســتیم که دغدغه های کارافریــن دیگر را درک‬ ‫می کند و فضای الزم را در اختیارش قرار می دهد‪.‬‬ ‫شاید نگاه مســئولیت اجتماعی هم داشته باشند‬ ‫و خودشــان پاســخ دهنده بهتری به این پرسش‬ ‫خواهند بود‪ .‬اما فکر می کنم نــگاه درامدزایی هم‬ ‫به فیدیبو دارند و به عنوان بخشــی از بیزینس شان‬ ‫به ان نگاه می کنند؛ چون دیجــی کاال می خواهد‬ ‫تامین کننده همه نیازهای مشــتریانش باشد‪ .‬کما‬ ‫اینکه نمونه مشابهش یعنی امازون‪ ،‬یکی از مهم ترین‬ ‫بخش هایش فروش کتاب الکترونیک است‪ .‬بنابراین‬ ‫شــاید هم فعال رخ نداده اســت چون این‬ ‫کسب وکارها نوپا و جوان هستند و ما در اینده‬ ‫نه چندان دور شاهد کتاب هایی در بازار باشیم‬ ‫که تنها نسخه الکترونیک دارند و دیگر خبری از‬ ‫نسخه های چاپی نخواهد بود؟‬ ‫ممکن است و شاید اتفاق بیفتد‪.‬‬ ‫در این صورت بدنه سنتی بازار در مقابل امثال‬ ‫فیدیبو قرار نمی گیرند؟‬ ‫در هر صورت هر ناشــری و هر دست اندرکاری در‬ ‫این حوزه باید به این مســائل توجه کند‪ .‬تکنولوژی‬ ‫تنها به حوزه کتاب ورود نکرده بلکه همه بخش های‬ ‫زندگی انســان را متاثر کرده و به جای جبهه گیری‬ ‫باید به دنبال راهکارها و روش های جدید بود‪ .‬البته‬ ‫ناشــران ما باید بدانند که انها کاغذفروش نیستند‬ ‫و بیزینس انها شناســایی کتاب ها‪ ،‬نویسندگان و‬ ‫مترجمان خوب است که اثرشان‬ ‫فروش دارد و فرقی نمی کند که‬ ‫نســخه الکترونیکش چاپ شود‬ ‫یا کاغذی‪ .‬بنابراین بازار ناشران‬ ‫با کتاب هــای الکترونیک نه تنها‬ ‫محدود نمی شود بلکه رونق هم‬ ‫می گیرد‪.‬‬ ‫شــاید بیشترین ترس یک ناشــر از این امر‬ ‫باشد که با رواج کسب وکارهایی چون فیدیبو‪،‬‬ ‫هر نویسنده ای می تواند مستقیما با فیدیبو کار‬ ‫کند و دیگر نیازی به ناشر ندارد و نقش ناشر از‬ ‫صنعت نشر حذف می شود‪ .‬شما چنین بخشی‬ ‫برای نویسندگان بدون ناشر در فیدیبو دارید؟‬ ‫با مالحظات خاصی به این ســمت رفته ایم چون به‬ ‫شدت اعتقاد داریم که باید از ناشران حفاظت کنیم‪.‬‬ ‫چون به نقش ناشر اعتقاد زیادی داریم؛ ناشر عالو ه بر‬ ‫پولی که می گیرد‪ ،‬کمک زیاد می کند به رشد اصولی‬ ‫و دقیق این حوزه؛ چه به لحاظ شناسایی نویسندگان‬ ‫و اثار معتبر و چه به لحاظ کیفیت کتاب ها‪.‬‬ ‫ولی اگر استارت اپی بنای کارش را بر همکاری‬ ‫مستقیم با نویسندگان بگذارد‪ ،‬قطعا تاثیرگذار‬ ‫فیدیبو هیچگاه به سمت انتشار نسخه کاغذی‬ ‫کتاب نخواهد رفت؟‬ ‫ازانجاییکهمدیریتنسخهکاغذیکتابدیجی کاال‬ ‫در دســت فیدیبو اســت‪ ،‬با برند فیدیبو این کار را‬ ‫نمی کند و زیر لوای دیجی کاال این کار را پیش می برد‪.‬‬ ‫کمی به امار جزئی تر از حوزه نشر و کسب وکار‬ ‫فیدیبو بپردازیم‪ .‬در حال حاضر چند ناشــر در‬ ‫تهران داریم؟‬ ‫حدودا ‪ 1000‬ناشر‪.‬‬ ‫پرفروش ترین کتاب هــای فیدیبو مربوط به‬ ‫کدام حوزه است؟‬ ‫حوزه رمــان از پرفروش ترین هاســت‪ .‬مثال رمانی‬ ‫داشتیم که تنها در روز جمعه ‪900‬نسخه به فروش‬ ‫رفته است‪.‬‬ ‫متوسط قیمت کتاب ها در فیدیبو چند تومان‬ ‫است؟‬ ‫‪5‬هزار تومان‪.‬‬ ‫درخواست کتاب هم می توان به فیدیبو داد؟‬ ‫یعنیکتابیکهدرفیدیبوموجودنباشدوخریدار‬ ‫بخواهد که ان را برایش تهیه کنید‪.‬‬ ‫بله‪ ،‬چنیــن امکانی داریــم و هر هفته تــا ‪7‬هزار‬ ‫درخواست برای کتاب های مختلف در فیدیبو ثبت‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫پرفروش ترین کتاب تان چه‬ ‫کتابی بوده است؟‬ ‫کتابی بود در حوزه انضباط فردی‪.‬‬ ‫چقدر فروخت؟‬ ‫هــر رقمــی بگویــم‪ ،‬امــار‬ ‫کسب وکارمان را لو داده ام‪.‬‬ ‫هدف از طرح چنین پرســش هایی بیشتر‬ ‫روشن کردن ابعاد بازار کتاب های الکترونیک‬ ‫است تا شفافیت بیشــتری برای کسانی که‬ ‫عالقه مند ورود به این حوزه هستند‪ ،‬ایجاد‬ ‫شود‪.‬‬ ‫رقمی که می توانم اشاره کنم این است که در بعضی‬ ‫از ماه ها تا ‪3‬هزار نســخه هم از این کتاب به فروش‬ ‫رسیده است‪.‬‬ ‫برای مان جالب است بدانیم که مجید قاسمی‬ ‫که می گوید حتی مفهوم کتاب الکترونیک را هم‬ ‫نمی شناخته‪ ،‬چه تصوری از سرمایه و پول اولیه‬ ‫برای راه اندازی کارش داشته؛ اصال از کجا تامین‬ ‫سرمایه کرده است؟‬ ‫بلــه‪ .‬هر چند شــاید هم نشــود گفت حبــاب اما‬ ‫دقیق ترش این اســت کــه تصــورات موجود در‬ ‫اکوسیســتم مطابق با واقعیت موجود در جامعه و‬ ‫در فضای کسب وکار نیست‪ .‬االن همه می خواهند‬ ‫ظرف کمتر از یک سال موفق شوند‪ .‬شما لینکدین را‬ ‫که ببینید‪ ،‬متوجه می شوید که اینقدر که بنیانگذار‬ ‫داریم‪ ،‬توسعه دهنده ای اواس نداریم‪ .‬به همین دلیل‬ ‫هم می گویم اگر کســی می خواهد مثال وارد حوزه‬ ‫کتاب شود‪ ،‬ایده هایش را با فعاالن این حوزه مطرح‬ ‫کند و در کنارشان قرار بگیرد‪ .‬طی روزهای گذشته‬ ‫ما فردی صاحب ایده را به فیدیبو اضافه کرده ایم که‬ ‫ارزشی را به مجموعه ما اضافه می کند که مطمئن‬ ‫هســتیم طی ســال ‪ ،96‬درامــدش از ‪80‬درصد‬ ‫بنیانگذاران اکوسیستم بیشتر خواهد بود‪.‬‬ ‫پس مجید قاسمی حضور ابتدا به ساکن در بازار‬ ‫کتاب را پیشنهاد نمی کند؟‬ ‫راستش را بخواهید نه! چون اینکه االن کسی بخواهد‬ ‫دقیقا مانند امثال فیدیبو شروع به کار کند‪ ،‬حداقل به‬ ‫نظر من روندی کند و دردسرساز را در پیش می گیرد‪.‬‬ ‫اما خود ما در فیدیبو بخشی را راه اندازی کردیم که‬ ‫هر کس ایــده ای دارد و می خواهد وارد حوزه کتاب‬ ‫شود و استارت اپ راه اندازی کند‪ ،‬با فیدیبو همکاری‬ ‫کند‪ .‬مثال بخش بزرگی را در حوزه ای دیو راه اندازی‬ ‫کرد ه و ســرمایه گذاری بزرگی هــم در این زمینه‬ ‫انجام داده ایم‪ .‬در واقع فیدیبو به جای اینکه بخش‬ ‫کتاب های صوتــی را از صفر اغاز کند‪ ،‬با افراد دارای‬ ‫ایده در این زمینه همکاری می کند و سرمایه گذاری‬ ‫الزم را هم در اختیارشــان قــرار می دهد‪ .‬من فکر‬ ‫می کنم هفته نامه «شنبه» می تواند نقش موثری در‬ ‫ترویج فرهنگ کار تیمی داشته باشد‪.‬‬ ‫انتظارتان از هفته نامه چیست؟‬ ‫شنبه به عنوان رسانه اکوسیستم که اکثریت فعاالن‬ ‫این حوزه ان را می خوانند‪ ،‬می تواند نقش تاثیرگذاری‬ ‫در وجوه مختلف داشــته باشد و من دوست دارم به‬ ‫سه مســئله بپردازد؛ اول اخالق و ترویج رفتارهای‬ ‫انســانی در این حوزه‪ ،‬یعنی برجسته کردن افرادی‬ ‫که انســان را رعایت می کنند و همه چیز را اعداد و‬ ‫ارقام بزرگ و دهان پرکن نمی بینند‪ .‬دوم به شــدت‬ ‫کار تیمی را ترویج کند‪ .‬ما االن بیزینسی نداریم که‬ ‫در سطح بین المللی کار کند چون تیم های بزرگی‬ ‫نداریم که بتوانند چنیــن کارهایی را پیش ببرند و‬ ‫این از نبــود روحیه کار تیمی در ایران و نبود نیروی‬ ‫انسانی متخصص نشــات می گیرد‪ .‬یعنی به ادم ها‬ ‫اموزش دهیم که برای اینکه موفق باشــند‪ ،‬حتما‬ ‫نباید صفر تا صد یک داســتان موفقیت باشند بلکه‬ ‫می توانند بخشی از ان باشــند‪ .‬االن هر چه فیدیبو‬ ‫موفق تر می شود‪ ،‬نقش من در ان کمرنگ تر می شود‬ ‫چون ادم های دیگری به ان اضافه می شوند یا مثال‬ ‫کنار دیجی کاال قرار گرفته است‪ .‬نکته سوم اینکه بر‬ ‫مهارت های ارتباطی و رفتاری نیروی انســانی در‬ ‫اکوسیستم تاکید کند‪.‬‬ ‫عکس‪:‬‬ ‫ساتیار‬ ‫امامی‬ ‫عالوه بر موارد بسیار مثبتی که اشاره کردید‪،‬‬ ‫نوعی تناقض در ذهن من ایجاد شــده که شاید‬ ‫هم نشود اسمش را تناقض گذاشت و ان اینکه‬ ‫دیجی کاال که جزو ســرامدان حوزه انالین در‬ ‫ایران اســت و ارقام درامدزایی اش میلیاردی‬ ‫است‪ ،‬ایا نگاه درامدزایی به فیدیبو دارد یا خرید‬ ‫تا پی در حوزه کتاب‪ ،‬به‬ ‫بخش اعظم سهام استار ‬ ‫نوعی در حوزه مسئولیت اجتماعی دیجی کاال‬ ‫تعریف شده است؟ چنان که قبل از این در حوزه‬ ‫صنایع دستی هم وارد شده ‪.‬‬ ‫تجربه سایر کشورها و مثال امریکای شمالی که در‬ ‫حوزه تولید کتاب های الکترونیک پیشرو هستند‪،‬‬ ‫نشان می دهد که چنین اتفاقی رخ نمی دهد‪.‬‬ ‫خواهد بود؟‬ ‫در این صورت ناشــران به ان به چشــم تهدید نگاه‬ ‫می کنند و با ان همکاری نمی کنند‪.‬‬ ‫عدمواقعیتیا عدمواقعی بودن؛منظورتان این‬ ‫است که نوعی حباب در اکوسیستم وجود دارد؟‬ ‫همه‬ ‫می خواهند‬ ‫ظرف کمتر‬ ‫یک سال‬ ‫موفق شوند‪.‬‬ ‫شما لینکدین‬ ‫را که ببینید‪،‬‬ ‫متوجه‬ ‫می شوید‬ ‫که اینقدر‬ ‫که بنیانگذار‬ ‫داریم‪،‬‬ ‫توسعه دهنده‬ ‫ای اواس‬ ‫نداریم‪ .‬به‬ ‫همین دلیل‬ ‫هم می گویم‬ ‫اگر کسی‬ ‫می خواهد‬ ‫مثال وارد‬ ‫حوزه‬ ‫کتاب شود‪،‬‬ ‫ایده هایش‬ ‫را با فعاالن‬ ‫این حوزه‬ ‫مطرح کند و‬ ‫در کنارشان‬ ‫قرار بگیرد‪.‬‬ ‫طی روزهای‬ ‫گذشته ما‬ ‫فردی صاحب‬ ‫ایده را به‬ ‫فیدیبو اضافه‬ ‫کرده ایم که‬ ‫ارزشی را به‬ ‫مجموعه ما‬ ‫اضافه می کند‬ ‫که مطمئن‬ ‫هستیم طی‬ ‫سال ‪،96‬‬ ‫درامدش‬ ‫از ‪80‬درصد‬ ‫بنیانگذاران‬ ‫اکوسیستم‬ ‫بیشتر خواهد‬ ‫بود‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪Celebrity‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪7‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫در واقع می خواهیم تا دو سال اینده به نوعی شماره‬ ‫یک خاورمیانه باشیم که اصال هم سخت نیست و در‬ ‫دسترس است و تنها مشکل ما منابع انسانی کارامد‬ ‫است که بتوانند به ما کمک کنند‪.‬‬ ‫زمانی که‬ ‫دیجی کاال در‬ ‫کنار فیدیبو‬ ‫قرار گرفت‪ ،‬ما‬ ‫مسئله مالی‬ ‫نداشتی م اما‬ ‫وجه تکنیکال و‬ ‫اشتراک تجربه‬ ‫بین المللی به‬ ‫مراتب برای‬ ‫فیدیبو مهم تر‬ ‫بوده و مسیر‬ ‫ورود فیدیبو‬ ‫به بازارهای‬ ‫بین المللی را‬ ‫هموار می کند‬ ‫و اتفاقات‬ ‫مهمی در‬ ‫اینده نزدیک‬ ‫برای فیدیبو‬ ‫رخ می دهد که‬ ‫همگی در سایه‬ ‫همکاری با‬ ‫دیجی کاالست‪.‬‬ ‫در واقع نقشی‬ ‫را که کیندل‬ ‫برای امازون‬ ‫بازی می کند‪،‬‬ ‫قرار است‬ ‫فیدیبو برای‬ ‫دیجی کاال بازی‬ ‫کند‬ ‫فی‬ ‫سب‬ ‫ا وک‪،‬‬ ‫اکوس‬ ‫جتماعی را یستم‬ ‫ش‬ ‫ب‬ ‫ک‬ ‫ه‬ ‫م‬ ‫زاکربرگ میخواهدتحولم های‬ ‫م اینبیهفشتهاز ‪ 2500‬کدن کار بزرگ دیگر یکند‬ ‫وی‬ ‫د‬ ‫ح‬ ‫ی انج‬ ‫ور هم گ س و اف‬ ‫صولی‬ ‫هستند‪ .‬ت عرضه خوا رد میایند راد وابس‬ ‫حل‬ ‫هد‬ ‫تا‬ ‫ته به ش‬ ‫اجتماعی یلگران پی کرد‪ .‬این م ببینند ای رکت‬ ‫های ب‬ ‫ن‬ ‫از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ‬ ‫بو‬ ‫ی‬ ‫کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه‬ ‫ی‬ ‫غو‬ ‫ل‬ ‫مر‬ ‫چت بوط به س شبکه ‪9‬‬ ‫برا‬ ‫اخ‬ ‫ت روبا‬ ‫ی مسن‬ ‫جر رونمایی تهای‬ ‫کند ‪...‬‬ ‫ام دهد‬ ‫اولین‬ ‫ش هفتهنا‬ ‫ـنـبه‪ 25 /‬مهاخت‬ ‫اردیـب صاص‬ ‫‪2016‬‬ ‫هشت‪ 5‬یاستار‬ ‫\‪th‬‬ ‫‪ /9 t\ May 15‬سالاول‪ /‬شتاپها‬ ‫‪\ Sa‬‬ ‫‪Vol.1‬‬ ‫ت‬ ‫جوا بسم ل‬ ‫استار نکارافرین طیفی‬ ‫خانه تاپش برا یکه با‬ ‫کرده ازویدار اشتغالی زنان‬ ‫ژن‪5‬ساله ایجاد‬ ‫مامانپزم اینده‬ ‫یگوید‬ ‫ت‬ ‫ص‬ ‫کس ور میک‬ ‫ز بوکار در ردم ک‬ ‫ه راهان‬ ‫خ یادی نمیخحوزه ایت دازی‬ ‫ی‬ ‫پ‬ ‫وا‬ ‫و‬ ‫ایجا ود فکر می هد‪ .‬درو ل‬ ‫نم د میکنی کنی که اقع با‬ ‫یخواهد‪ ،‬و هزینه زسایتی‬ ‫این تصور یادی‬ ‫درست نی لزوما‬ ‫بیشت‬ ‫ست‬ ‫رین در‬ ‫‪ 12‬تا ‪ 3‬امد ما‬ ‫بو ‪ 1‬میلی مانها‬ ‫ده است و ون تومان حدود‬ ‫س‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫میلیون شان ب اه‬ ‫تومان میه ‪3/5‬‬ ‫رسد‬ ‫شــرکت هندی قرار بود پلت فرم را ظرف دوماه به ما‬ ‫تحویل دهد اما بعد از گذشت یک سال و دوماه و با اینکه‬ ‫بخش زیــادی از پول را پرداخت کرده بودیم‪ ،‬هنوز ان‬ ‫را به ما نداده بودند‪ .‬پول مان هم تمام شده بود‪ .‬سرمایه‬ ‫ســرمایه گذار را هم تمام کرده بودم‪ ،‬تیم کوچکی هم‬ ‫تشــکیل داده بودیم که کتاب ها را تولید می کردند اما‬ ‫پلت فرم هنوز اماده نشــده بــود‪ .‬کار و درام د دیگری‬ ‫هم نداشتم و همســرم در این دوران هزینه زندگی را‬ ‫پرداخت می کرد‪.‬‬ ‫سفر به هند برای تحویل گرفتن پلت فرم‬ ‫اواخر سال ‪ 91‬بود و فکر می کردم باید حضوری با انها‬ ‫صحبــت کنم‪ .‬چون انها عمال به مــن گفته بودند که‬ ‫محصول ما همین اســت که به شما تحویل داده ایم و‬ ‫در واقع طرحی را روی سایت شان قرار داده بودند که به‬ ‫محصول تبدیل نشده بود و من به اشتباه فکر کرده بودم‬ ‫که تولید چنین محصولی را انجام می دهند‪ .‬در حالی که‬ ‫انها تنها اسکرین شاتی از یک طرح را روی سایت شان‬ ‫قرار داده بودند که اگر مشــتری برایش پیدا شد‪ ،‬ان را‬ ‫توسعه داده و تولید کنند؛ یعنی محصولی نداشتند و‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪l‬‬ ‫بازارج‬ ‫س دیدپی‬ ‫«زمینهایم رمایهگذاراشروی‬ ‫ای‬ ‫ن!‬ ‫ن ســوال را بفرو‬ ‫شم ک‬ ‫یکی‬ ‫جا س‬ ‫ایرانی‬ ‫جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ‬ ‫ن‬ ‫گر‬ ‫ذاری ک‬ ‫او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»‬ ‫ته‬ ‫ان‬ ‫کن‪ ،‬م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام‬ ‫ب‬ ‫ه‪،‬‬ ‫پوش یگوید‪« :‬ا ی استارتا طال و ارز‪ .‬رایش‬ ‫پ‬ ‫وقت‬ ‫ســ‬ ‫ها‬ ‫ی‬ ‫ــیدنی‬ ‫تار‬ ‫س‬ ‫به‬ ‫تاپ!‬ ‫استارتا ؟» بیای‬ ‫رمایهگ‬ ‫ید بهعنوان خوردنی ا ذاری‬ ‫پ‪...‬‬ ‫ک‬ ‫سانی که م ســت یا‬ ‫ی‬ ‫دان‬ ‫یم‬ ‫ادا‬ ‫مه در‬ ‫تـیـتـ‬ ‫‪ d l i n e s‬رهـا ‬ ‫یام‬ ‫‪ea‬‬ ‫‪sH‬‬ ‫‪8‬‬ ‫که امیدم را بیشتر کرد؛ اگر کار ساده ای بود قبال افراد‬ ‫دیگری انجامش می دادند و شاید همین سختی کار‬ ‫نشان دهنده این است که زحمت ات نتیجه می دهد‪.‬‬ ‫این جمالت در بهترین حالت بیان شد و امیدوارم کرد‪.‬‬ ‫به شــرکت رفتم و با داد و بیداد رئیس شان به سراغم‬ ‫امد و موضوع را پرســید‪ .‬مشــکل را گفتم و ازشان‬ ‫خواستم که تیم توسعه محصول شان را هفت روز در‬ ‫اختیارم قرار دهند تا به انها بگویم که چه می خواهم و‬ ‫انها محصول را طراحی کنند‪ .‬بنابراین ساعات کاری‬ ‫کارمندان چنین شــرکتی که دقیقا ســر ساعت کار‬ ‫می کردند و غذا می خوردنــد‪ ،‬به هم ریختم؛ با تهران‬ ‫تماس گرفتم و از طریق ارتباط اسکایپی با سه نفر در‬ ‫تهران و با همراهی تیم شرکت هندی‪ ،‬محصول اولیه‬ ‫طراحی شد؛ محصولی که ضعف های بسیاری داشت‬ ‫اما کار می کرد و نخســتین کتابخوان فارســی بود‪.‬‬ ‫نسخه های اندروید‪ ،‬ای اواس و ویندوز داشت و خالصه‬ ‫فکر می کنم سرســختی من جواب داد و دست خالی‬ ‫برنگشتم‪ .‬چون ادمی بودم که در حال غرق شدن بود‬ ‫و برای نجات دست به هر کاری زدم‪.‬‬ ‫‪To d‬‬ ‫خت‬ ‫ک‬ ‫ار است‬ ‫میکن‬ ‫پیری ارت اپ د که‬ ‫ز‬ ‫را م‬ ‫ی کنید دون‬ ‫‪3‬‬ ‫کاراف‬ ‫سرا رینان‬ ‫موفق‬ ‫س‬ ‫ج رجهان د ایرانی‬ ‫مع میش ورهم‬ ‫وند‬ ‫جست‬ ‫ستم‬ ‫جوگربازا عامل‬ ‫ریابی‬ ‫‪11‬‬ ‫تن‬ ‫شهای‬ ‫بهتی یکهم‬ ‫مکاریتحمحیط‬ ‫میکند یل‬ ‫‪9‬‬ ‫ا فرص‬ ‫کوسیستتهای‬ ‫م‬ ‫ویندوزیبرای‬ ‫مال‬ ‫یات ا‬ ‫چگون ستار‬ ‫واع هباید محاتاپی‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫ا‬ ‫لشود به‬ ‫؟‬ ‫‪13‬‬ ‫‪15‬‬ ‫'‪ay‬‬ ‫ـروز‬ ‫ازخو‬ ‫ایده دتانس‬ ‫اسک برانگیزبپ واالت‬ ‫سا مپر کم‬ ‫رسید‬ ‫‪10‬‬ ‫وزنت‬ ‫رام بلیغا‬ ‫ت خود‬ ‫حک‬ ‫بکتایپ‪،‬سی بزنید‬ ‫نیا‬ ‫‪.ir‬‬ ‫‪MAG‬‬ ‫‪NBE‬‬ ‫س‬ ‫‪SHA‬‬ ‫ــرمــ‬ ‫‪ t o r i a‬قالــه‬ ‫اکبر ها‬ ‫س شمی‬ ‫ردبیر‬ ‫کارافرینی وموفق‬ ‫ ‬ ‫تا ‪ 31‬ارد ایون ‬ ‫تها‬ ‫یب‬ ‫هشت‬ ‫‪16‬صف‬ ‫زمند‬ ‫یهای‬ ‫کاراف‬ ‫رینی‬ ‫‪10‬‬ ‫شنبه را در شنبه مگ‬ ‫انالین ورق بزنید‬ ‫و در‬ ‫دانلود‬ ‫کنید و بخوانید‬ ‫صف‬ ‫حه ‪3‬‬ ‫‪10‬‬ ‫حه‪/‬‬ ‫‪1000‬‬ ‫تومان‬ ‫‪i‬‬ ‫‪E d‬‬ ‫‪8‬‬ ‫است‬ ‫متدول ارتا‬ ‫وژیمدرنپناب؛‬ ‫‪2‬‬ ‫من به خاطر بی تجربگی گول خــورده بودم‪ .‬از طرفی‬ ‫انچه را هم که ما می خواستیم نمی توانستند طراحی‬ ‫و تولید کنند و پول را هم گرفته بودند‪ .‬با هزینه اندکی‬ ‫راهی هند شدم و حتی بعضی شب ها شامم بیسکوئیت‬ ‫بود‪ .‬اما در هند اب پاکی را روی دست من ریختند که‬ ‫به هیچ عنوان نمی توانند محصول مورد نظرم را تولید‬ ‫کنند و من یادم می اید که خســته و مستاصل گوشه‬ ‫خیابان نشستم و گریه کردم‪ .‬قرار بود دو سه روز بمانم‬ ‫اما ‪10‬روز ماندم چون روی برگشتن هم نداشتم‪ .‬جایگاه‬ ‫این شرکت در شــهر چنای هند بود و این شرکت در‬ ‫حومه چنای واقع شده و من کنار خیابان نشسته بودم و‬ ‫در حالی که گاوها از کنارم می گذشتند‪ ،‬گریه می کردم‪.‬‬ ‫با مارمولک ها سر می کردم‬ ‫با همســرم تماس گرفتــم که با اژانــس هماهنگ‬ ‫کند که من چنــد روز دیگر بمانم‪ .‬در جایی بســیار‬ ‫ارزان قیمت اقامت کردم و روزها و شــب هایم با سه‬ ‫مارمولک روی دیوار اتاقم می گذشــت‪ .‬وارد اتاق که‬ ‫می شدم‪ ،‬می شمردمان که باشند و مثال درون وسایل‬ ‫و لباس ها نباشــند‪ .‬اما جمله ای همسرم به من گفت‬ ‫\‬ ‫‪No.10‬‬ ‫ف‬ ‫‪200‬هز روش‬ ‫ا‬ ‫در رغذا‬ ‫روز!‬ ‫اس‬ ‫تارت‬ ‫ز بخوانناپیها‬ ‫مان بندی د!‬ ‫نشستم کنار خیابان و گریه کردم!‬ ‫ـماره‪10‬‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫تولید محتوا‬ ‫‪Content Creation‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪8‬‬ ‫کوین کروس‬ ‫زندگی پول دراوردن نیست‪ ،‬بلکه ساختن یک‬ ‫تاثیر مثبت است‪.‬‬ ‫برای نوشتن دنبالخالق ها بگردید‬ ‫چه کسانی می توانند در تولیدمحتوا به شما کمک کنند؟‬ ‫خودتان هم نمی دانید اما باور کنید یا نه‪ ،‬ادم هایی در این جهان پیدا می شوند‬ ‫که خالقیت و هوش باالیی دارند و می توانند به ثانیه ای دنیای وب را متحول‬ ‫کنند‪ .‬همین ادم ها ممکن است وقتی برای شما کار می کنند‪ ،‬این استعدادها‬ ‫را در خود نشان ندهند و جایی دیگر انچنان خودشان را مستعد جلوه دهند‬ ‫که چشم هایتان از تعجب باز بماند‪ .‬همانطور که کامال برعکس ان هم صادق‬ ‫است‪ .‬شما ممکن است به رزومه یک نفر نگاه کنید و با اکراه او را در تیم خود‬ ‫قرار دهید و پس از مدتی ناباورانه بــه وضعیت کاری او نگاه کنید و ذوق زده‬ ‫شوید‪ .‬برای جلوگیری از این موارد‪ ،‬الزم است بدانید برای تولید محتوا نیاز به‬ ‫افرادی خالق‪ ،‬با روابط عمومی باال و البته هوشیار احتیاج دارید؛ کسانی که به‬ ‫اطرافشان دقت می کنند و از کنار ادم ها و اتفاقات بی توجه نمی گذرند‪ .‬نکته‬ ‫دیگری که باید به ان توجه کنید‪ ،‬روش معرفی شرکت است‪ .‬افراد حاضر در‬ ‫تیم تولید محتوای شما باید دقیقا بدانند شما چه کاری انجام می دهید و حتی‬ ‫رویاهای شما را هم بدانند‪.‬‬ ‫انها باید بتوانند جزئیاتی که می بینند‪ ،‬در نظمی منطقی قرار دهند تا در نهایت‬ ‫وظیفه شان را به استراتژی اصلی نزدیک کنند‪.‬‬ ‫از سوی دیگر‪ ،‬در میان ویژگی های این افراد‪ ،‬باید به دنبال سابقه نوشتاری شان‬ ‫هم بگردید‪ .‬به هر حال مهم است که این افراد بتوانند بنویسند یا نوشته های‬ ‫دیگــران را ویرایش کنند یا حتی متن خوب را از متن بد تشــخیص دهند؛‬ ‫وظیفه ای که به جز با نوشتن به دست نمی اورند‪.‬‬ ‫همان طور که باید بتوانند اطالعات یکسان را در قالب نوشته های متفاوت برای‬ ‫شــبکه های اجتماعی متفاوت تولید کنند‪ .‬تمام اینها را در کنار ویژگی های‬ ‫شــخصیتی فرد قرار دهید و ســعی کنید تا محیطی مناسب برای او فراهم‬ ‫کنید‪ .‬خودتان بهتر از هر کسی می دانید؛ خالقیت به این سادگی ها خودش‬ ‫را بروز نمی دهد‪.‬‬ ‫حباب شیشه ای‬ ‫نگار مفید ‬ ‫چطورفراموشنشویم؟‬ ‫ما همــه ماهــی شــده ایم؛ ماهی هایی با‬ ‫حافظه هــای کوتاه مدت که انــگار در یک‬ ‫دریــای طوفانی بــه جز کورســوی نور به‬ ‫دنبال هیچ چیز نمی رویــم‪ .‬مدام در حال‬ ‫فرار از ماهی های بزرگ تر هســتیم و ســه‬ ‫ثانیه مان که تمام می شود‪ ،‬سر می چرخانیم‬ ‫و به گوشه ای دیگر نگاه می اندازیم و دوباره‬ ‫روز از نو و روزی از نو‪ .‬همان قانون سه ثانیه‬ ‫دوباره ما را به دام می اندازد‪ .‬ممکن است از‬ ‫یاد ببریم همین یک ساعت پیش کدام خبر‬ ‫اینطور لرزه به اندام مان انداخت و ســطح‬ ‫استرس ما را باال برد‪ .‬ممکن است پنج دقیقه‬ ‫پیش را به یاد نیاوریم‪ .‬حتی پیش امده که‬ ‫ویدئویی را دانلــود کرده ایم و یادمان رفته‬ ‫تــا ان را ببینیم‪ .‬حتی فرامــوش کرده ایم‬ ‫کــه ویدئو را کجا دانلــود کرده ایم و چطور‬ ‫باید ان را پیدا کنیم‪ .‬به همین ســادگی با‬ ‫حافظه های کوتاه مــدت خودمان زندگی‬ ‫می کنیم بدون انکه متوجه شــویم در چه‬ ‫دریایی از اطالعات خودمان را غرق کرده ایم‪.‬‬ ‫حــاال می خواهیم از این دریــای طوفانی‪،‬‬ ‫برای مقاصد اقتصادی هم اســتفاده کنیم‪.‬‬ ‫می خواهیم به ادم هایی شبیه به خودمان‪،‬‬ ‫با حافظه هــای کوتاه مدت بگوییم که برای‬ ‫خریدهای ضروری یــا غیرضروری تان به‬ ‫ســراغ ما بیایید‪ .‬می خواهیــم به ادم های‬ ‫فراموشکار بگوییم که ما را فراموش نکنند‪.‬‬ ‫ما را به خاطر بســپارند و از داشــته های ما‬ ‫نهایت استفاده را ببرند‪ .‬چطور چنین چیزی‬ ‫ممکن است؟‬ ‫هم سخت اســت و هم اسان‪ .‬سختی اش از‬ ‫ان جهت جلب توجــه می کند که موقعیت‬ ‫فعلی را با گذشته های نه چندان دور مقایسه‬ ‫می کنید‪ .‬زمانی که یک یادداشت وبالگی تا‬ ‫روزها و ماه ها دست به دست می چرخید و‬ ‫حتی ممکن بود ادم ها نوشته شان را به روی‬ ‫شــما بیاورند‪ .‬کمااینکه در روزهای دور مد‬ ‫بود تا ادم ها درباره پست های وبالگی شان با‬ ‫هم صحبت کنند و بحث های طوالنی انجام‬ ‫دهند‪ .‬حتی اگــر مخاطبانی از ان روزهای‬ ‫وبالگ نویســی دوروبر خود داشته باشید‪،‬‬ ‫ممکن است شما را به یاد نوشته ای بیندازند‬ ‫که خودتــان مدت هاســت ان را فراموش‬ ‫کرده اید‪ .‬یا چرا راه دور برویم؟ ان زمان که‬ ‫الیک های فیس بوکی مان بســیار کمتر از‬ ‫امروز بود‪ ،‬ماندگاری پست های فیس بوکی‬ ‫بیشــتر بود‪ .‬انگار رابطه ای مســتقیم میان‬ ‫باالرفتن تعداد کاربران شبکه های اجتماعی‬ ‫با میزان ماندگاری نوشته ها وجود دارد‪ .‬اما‬ ‫خوبی اش این است که بخشی اسان نیز در‬ ‫این بین وجود دارد‪ .‬ان بخش که ما را به ادامه‬ ‫راه امیدوار می کند و از این کمتر دیده شدن‬ ‫هراســی به دل راه نمی دهیم‪ .‬حتی ممکن‬ ‫است نفس عمیقی بکشیم و خوشحال هم‬ ‫بشویم که داروی مبارزه با فراموشی را پیدا‬ ‫کرده ایم‪.‬‬ ‫به همان اندازه که تعداد کاربران باال می رود‬ ‫و در شرایطی که افراد زمان کمتری را صرف‬ ‫خواندن یک متن می کنند‪ ،‬به همان اندازه‬ ‫احتمال دارد تا ادم ها کارهای متوسط شما‬ ‫را نبینند و کارهای بزرگ شما در ذهنشان‬ ‫بماند؛ همــان کارهایی کــه از روی ترس‬ ‫انجامشان نمی دهید‪ ،‬نوشــته هایی که به‬ ‫خاطر تــرس نمی نویســید‪ ،‬موضع گیری‬ ‫متفاوتــی کــه از روی اضطراب بــه زبان‬ ‫نمی اورید‪ .‬نه انکه بی ابرویی راه بیندازید یا‬ ‫هر ایده ای که به ذهنتان رسید اجرا کنید‪.‬‬ ‫بیشــتر منظور ما این است که ریسک را به‬ ‫جان بخرید و مبتکرانــه با اتفاقات برخورد‬ ‫کنید‪ .‬اصال دنیای این روزهــای ما دنیای‬ ‫هوش و شــعور اســت و اگر در تلفیق میان‬ ‫این دو حقیقت محــض و تغییرناپذیر برای‬ ‫خودتان اداب و سننی تعریف کنید‪ ،‬حتما‬ ‫مخاطبانــی متفــاوت از ماهــی نصیبتان‬ ‫می شــود؛ مخاطبانی کــه شــما را به یاد‬ ‫می اورنــد و منتظرند تــا بارقه های نبوغ را‬ ‫برایشان منور کنید‪ .‬فقط کافی است نترسید‬ ‫و بــه دام روزمرگی این دریــای طوفانی و‬ ‫هیاهوی خبرها نیفتید‪.‬‬ ‫شاید در چنین شرایطی‪ ،‬به جای ناامیدی و‬ ‫سرخوردگی خودتان را عضوی موثر از دریای‬ ‫شبکه های مجازی بشناسید‪ .‬با این تفاوت که‬ ‫هیچ قطره ابی خودش را دریا نمی بیند‪ .‬اسم‬ ‫دریا روی خــودش نمی گذارد‪ .‬توهم دریا به‬ ‫ذهن راه نمی دهد‪ .‬شما هم حواستان باشد که‬ ‫تصور دریاشدن به ذهن راه ندهید و سودای‬ ‫تاثیرگذاری گسترده در سر نپرورانید‪ .‬یادتان‬ ‫باشــد که ایده های خالقانه و نبوغ امیز شما‬ ‫پیش از انکه انتظار داشته باشید گل می کند‬ ‫و دیده می شــود‪ ،‬به این شــرط کــه از انها‬ ‫سوءاستفاده نکنید و هدفتان به دام انداختن‬ ‫مخاطب نباشد‪ .‬ادم ها به سرعت از تله گذاری‬ ‫اگاه می شوند و با احتیاط و محافظه کاری به‬ ‫شما نگاه می اندازند‪.‬‬ ‫‪ 5‬حقیقتدست نخوردهازدنیایوب‬ ‫برای موفق شدن در این بازار پررقیب باید درکنار تخصص‪ ،‬فوت کوزه گری هم بدانید!‬ ‫در زمانه ای‬ ‫که کشورهای‬ ‫دیگر با‬ ‫استفاده از‬ ‫پخش زنده‬ ‫در شبکه های‬ ‫اجتماعی‬ ‫دیگر در حال‬ ‫قدرت نمایی‬ ‫هستند‪ ،‬ما‬ ‫مانده ایم و‬ ‫اینستاگرام‪.‬‬ ‫با این حال‬ ‫مخاطبان‬ ‫عاشق پخش‬ ‫زنده هستند؛‬ ‫فرصتی‬ ‫تمام عیار که‬ ‫به شما کمک‬ ‫می کند تا در‬ ‫جمع عشاق‬ ‫ویدئوهای‬ ‫زنده‬ ‫خودنمایی‬ ‫کنید‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ایداازاد‬ ‫در هفته های گذشــته‪ ،‬ما مدام برای شما از راه و‬ ‫رسم نوشــتن صحبت کردیم اما این بار بد نیست‬ ‫کمــی زاویه نگاه را تغییر دهیــم و از اتفاق هایی‬ ‫بگوییم که دنیای این روزهای ما را تحت تاثیر قرار‬ ‫می دهند‪ .‬دست کم برای شما که می خواهید در‬ ‫دنیای وب و تجارت به صورت همزمان پیشرفت‬ ‫کنید‪ ،‬الزم است تا این ‪ 5‬اتفاق حقیقی را به چشم‬ ‫ببینید و چه بسا در روزهای تعطیل پیش رو فکری‬ ‫به حال استراتژی شــرکت کنید‪ 5 .‬حقیقتی که‬ ‫از ان حرف می زنیم‪ ،‬در اطراف شــما در جریان‬ ‫هستند‪ .‬حتی شاید با خواندن ان بگویید‪ « :‬اینها‬ ‫را حــس کرده بودیــم»‪ .‬اما حس کــردن کافی‬ ‫نیست و بهتر است به دنبال راهی برای استفاده از‬ ‫ان باشید‪ .‬در این متن سعی کرده ایم در کنار هر‬ ‫حقیقت راهکارهای ســاده ای را هم بنویسیم‪ ،‬به‬ ‫این امید که شما از مثال های موجود فراتر بروید‬ ‫و ایده های هیجان انگیزتری را اجرا کنید‪.‬‬ ‫حقیقت اول‪ :‬نرم افزارهای تعاملی‬ ‫دنیای این روزهای ما با تلگرام و وایبر و واتس اپ‬ ‫گره خورده است‪ .‬بیشــتر مخاطبان بالقوه شما‬ ‫ســاعت های طوالنــی در ایــن نرم افزارها وقت‬ ‫می گذرانند و احســاس نمی کننــد که در حال‬ ‫وقت تلف کردن هســتند‪ .‬اما وقتی پای تجارت‬ ‫و بیزینــس به میان می اید‪ ،‬کمتــر ادمی را پیدا‬ ‫می کنید که به اندازه اینســتاگرام‪ ،‬روی تلگرام‬ ‫هم حســاب کند‪ .‬مخصوصا زمانی که مجوزهای‬ ‫الزم را دریافت کرده و حاال می تواند دستاوردها‬ ‫و ایده هایــش را در دنیایی واقعی تــر به نمایش‬ ‫بگــذارد‪ .‬زمانی هم که نوبت به حســاب و کتاب‬ ‫می رســد‪ ،‬تلگرام و ســایر برنامه های پیام رسان‬ ‫حذف می شــوند و از برنامه ریزی های بلندمدت‬ ‫کنار گذاشته می شوند‪ .‬درحالی که امسال‪ ،‬بیشتر‬ ‫از انکه ســال پیشــرفت در دنیــای وب یا حتی‬ ‫شــبکه های اجتماعی باشد‪ ،‬ســال موفقیت در‬ ‫فضاهای مجازی است؛ جایی که ادم ها می توانند‬ ‫رابطــه ای دوجانبه را شــکل دهند یــا خواننده‬ ‫متن هایی باشند که به زندگی روزمره شان مرتبط‬ ‫اســت‪ .‬در تحقیقی که انجام شده و فوربز درباره‬ ‫ان نوشته اســت‪ 62 ،‬درصد مخاطبان حاضر در‬ ‫این برنامه ها وفاداری بیشتری نسبت به برندهای‬ ‫محبوبشان دارند و ســعی می کنند از طریق این‬ ‫برنامه ها با انها ارتباط برقرار کنند‪.‬‬ ‫نکته‪ :‬در برنامه ریزی هایتان برای این نرم افزارها‪،‬‬ ‫فرصت ســنجی متفاوتی انجام دهید‪ .‬متنی که‬ ‫در وایبر یــا تلگرام قرار می دهیــد‪ ،‬نباید با متن‬ ‫اینستاگرام شما یکی باشد‪ ،‬اما در عین حال نباید‬ ‫از نظر مفهومی در تضاد قرار گیرند‪.‬‬ ‫حقیقت دوم‪ :‬مبارزه با خبرهای جعلی‬ ‫هر ســاله‪ ،‬به تعداد کســانی که خبرهایشان را‬ ‫از اینترنــت دریافــت می کنند اضافه می شــود‬ ‫و همانطور کــه می دانید از تعــداد خوانندگان‬ ‫نشــریات یا مخاطبان تلویزیون کم می شــود‪.‬‬ ‫نتیجه چنین موقعیتی‪ ،‬باال گرفتن تب خبرهای‬ ‫جعلی اســت؛ جایی کــه ادم ها با اســتفاده از‬ ‫سرعت انتشــار‪ ،‬هر انچه به دستشان می رسد در‬ ‫شــبکه های اجتماعی به اشــتراک می گذارند و‬ ‫مخاطب از همه جا بی خبر هم با ســاده دلی ان‬ ‫را باور می کند؛ شــبیه به اتفاقی که در انتخابات‬ ‫سال گذشته امریکا افتاد و همچنان روسیه متهم‬ ‫ردیف اول این پرونده است‪ .‬این روزها در امریکا و‬ ‫المان و کشورهای توسعه یافته‪ ،‬کنترل خبرهای‬ ‫موجود در شبکه های اجتماعی یک اصل اساسی‬ ‫اســت و قطعا دامنه ان نیز گســترده می شود‪.‬‬ ‫در ایــران نیز زمزمه هایی بــرای مبارزه با چنین‬ ‫خبرهایی به گوش می رسد‪ .‬اما مخاطبان شما به‬ ‫دنبال خبرهای واقعی هستند و ارزشی که برای‬ ‫خبرهای واقعی درنظر می گیرند‪ ،‬بسیار بیشتر از‬ ‫خبرهای داغ اما اشــتباه است؛ پس در محتوای‬ ‫بازنشر شده دقت کنید‪.‬‬ ‫نکته‪ :‬در روزنامه نگاری قانونــی وجود دارد که‬ ‫می گوید نباید دقت را فدای سرعت کرد‪ .‬به هنگام‬ ‫بازنشــر خبرهای مربوط به اتفاق ها همیشه این‬ ‫اصل را درنظر داشــته باشــید و به هیچ عنوان از‬ ‫ان تخطی نکنید‪.‬‬ ‫حقیقت سوم؛ تولید محتوای حقیقی‬ ‫ســاده ترین راه برای تولید حقیقت‪ ،‬اســتفاده از‬ ‫ابزارهای پخش زنده اســت؛ انچه که در توییتر‬ ‫و فیس بوک و یوتیوب در اختیار شماســت‪ .‬البته‬ ‫که با برخی محدودیت های موجود در کشــور‪،‬‬ ‫دسترســی به همه ایــن ابزارها هم برای شــما‬ ‫سخت است و هم برای مخاطبان شما‪ .‬به همین‬ ‫خاطر اســت که پخش زنده اینســتاگرام تا این‬ ‫اندازه در ایران همه گیر شــده است‪ .‬در زمانه ای‬ ‫که کشــورهای دیگر با استفاده از پخش زنده در‬ ‫شبکه های اجتماعی دیگر در حال قدرت نمایی‬ ‫هستند‪ ،‬ما مانده ایم و اینســتاگرام‪ .‬با این وجود‬ ‫قانون اصلی که تغییر نمی کند‪ ،‬مخاطبان عاشق‬ ‫پخش زنده هستند؛ فرصتی تمام عیار که به شما‬ ‫کمک می کند تا در جمع عشاق ویدئوهای زنده‬ ‫خودنمایی کنید‪.‬‬ ‫نکته‪ :‬اگر فکــر می کنید که هیچ محتوایی برای‬ ‫پخش زنده ندارید‪ ،‬نخســتین مــواردی که به‬ ‫ذهن ما می رســد از این قرار است‪ :‬پخش زنده از‬ ‫پشت صحنه ارسال کاالها‪ ،‬پخش زنده از دریافت‬ ‫کاالها و انتقــال ان به انبار‪ ،‬پخــش زنده از یک‬ ‫مهمانی شام در شــرکت‪ ،‬پخش زنده از مصاحبه‬ ‫با یک نشــریه‪ ،‬پخش زنده از تماشای فوتبال در‬ ‫دفتر و ‪ ...‬شما بیشــتر فکر کنید‪ ،‬قطعا ایده های‬ ‫جاندارتری به ذهنتان می رسد‪.‬‬ ‫حقیقت چهارم‪ :‬واقعیت مجازی‬ ‫بازی پوکمون گو را که یادتان هست؟ همان بازی‬ ‫که سال گذشته بسیاری از مخاطبان را به دنبال‬ ‫پیــدا کردن موجودات عجیــب و غریب به نقاط‬ ‫دورافتاده می فرستاد‪ .‬همان طور که در اسنپ چت‬ ‫نــوع دیگــری از ان را می بینیم‪ ،‬بــا فیلترهای‬ ‫رنگارنگ و ادم هایی که شــبیه بــه خرگوش و‬ ‫موجودات دیگر خودشــان را جلوی دوربین قرار‬ ‫بازنویسی خبر توزیع دفترچه شماره ‪ 2‬کنکور کارشناسی ارشد!‬ ‫معمولیمعمولی‬ ‫معمولی‬ ‫نوشتنخبرهای‬ ‫ِ‬ ‫ِ‬ ‫یکی از ترفندهای همیشــگی این اســت که به سراغ‬ ‫نوشتن معمولی ترین خبرها بروید؛ خبرهایی که انگار‬ ‫هیچ کس به انهــا توجه نمی کند و انقــدر مخاطبان‬ ‫محدودی دارد که احتمال عمومی شدنشــان از صفر‬ ‫هم کمتر اســت‪ .‬این خبرها که معمــوال در میان یک‬ ‫قشر کامال مشــخص دست به دست می شوند‪ ،‬تمرین‬ ‫نوشــتاری خوبی در اختیار شــما قرار می دهد‪ .‬باعث‬ ‫می شود تا مجبور شوید به دوروبر خودتان نگاهی کامال‬ ‫متفاوت بیندازید و سعی کنید از دریچه ای نو به اطراف‬ ‫نگاه کنید‪ .‬باعث می شــود تا در ساده ترین اتفاق ها‪ ،‬به‬ ‫دنبال یک اتفاق ویژه بگردید‪ .‬برای مثال‪ ،‬بیایید از خبر‬ ‫مربوط به توزیع دفترچه شــماره ‪ 2‬کارشناسی ارشد‬ ‫شروع کنیم‪ .‬تعداد افرادی که این خبر را می خوانند و‬ ‫بخشی از زندگی شــان را به ان وابسته می بینند‪ ،‬چند‬ ‫نفر اســت؟ ما می دانیم که کمی کمتر از ‪900‬هزار نفر‬ ‫دفترچه نخست را تهیه کرده اند و نزدیک به ‪700‬هزار‬ ‫نفر در ازمون ورودی حاضر شده اند‪ .‬در نتیجه باالترین‬ ‫تعداد مخاطبان این خبر‪ ،‬همان ‪ 700‬هزار نفر هستند‬ ‫و در بهتریــن حالــت‪ ،‬خانواده های انها‪ .‬شــاید هم‬ ‫کارمندان شــرکت های مرتبط‪ .‬در چنین خبری که‬ ‫هر ســال مخاطبانی اندک را برای خود می سازد چه‬ ‫می شود کرد؟‬ ‫بهترین راه این اســت که خودتان را جــای این افراد‬ ‫بگذارید و ســعی کنیــد از زاویه نگاه انهــا به چنین‬ ‫دفترچه ای نگاه کنید‪ .‬انها چه مدت منتظر رسیدن این‬ ‫دفترچه بوده اند؟ کدام بخش از زندگی شان تحت تاثیر‬ ‫این امتحان قرار می گیرد؟ اگر وارد دانشگاه شوند چه‬ ‫می شود؟ اگر وارد نشوند چطور؟ این جزئیات را در ذهن‬ ‫مرور کنید‪ .‬شما چه اطالعاتی بیشــتر در اختیار انها‬ ‫می گذارید به جز این هم حسی؟ اطالعاتی که تا االن در‬ ‫اختیار ماست‪ ،‬نشان می دهد از ابتدای هفته ( ‪ 20‬خرداد‬ ‫ماه)‪ ،‬فرصت انتخاب رشته در میان پذیرفته شدگان قرار‬ ‫می گیرد و انها می بایستی پیش از پایان زمان انتخاب‬ ‫رشته شان را انجام دهند‪ .‬عالوه بر اینکه پس از دریافت‬ ‫کارنامه‪ ،‬کســانی که می خواهند به دانشگاه ازاد وارد‬ ‫شوند نیز باید به سایت این دانشگاه مراجعه کنند‪.‬‬ ‫با تکیه روی این موارد‪ ،‬به زندگی خودتان و شــرکت‬ ‫تازه تاســیس نگاه کنید‪ .‬چه اتفاقی در شــرکت شما‬ ‫می افتد؟ چــه جزئیاتی وجــود دارد؟ کاال یا خدمتی‬ ‫که شــما ارائه می دهید روی چه تعدادی از افراد تاثیر‬ ‫می گذارد و می تواند تغییری در زندگی انها ایجاد کند؟‬ ‫وقتی به این سواالت پاســخ دهید‪ ،‬ساده تر می توانید‬ ‫دست به کیبورد شــوید‪ .‬هر جزء از کار شما‪ ،‬می تواند‬ ‫زندگــی یک نفر را تغییر دهد و وقتــی باور کردید که‬ ‫همان یک نفر اهمیت دارد‪ ،‬مدل نوشتارتان و همدلی‬ ‫و هم حسی با مخاطب به سراغ شما می اید‪ .‬فقط کافی‬ ‫است تا نوشتن خبرهای معمولی معمولی معمولی را‬ ‫تمرین کنید‪.‬‬ ‫می دهند‪ ،‬با ان فیلترها می توانید هزار کار کنید‪.‬‬ ‫این روزها که فیس بوک هم دســت به کار شده‬ ‫و می خواهد در زمینــه واقعیت مجازی کارهایی‬ ‫انجام دهد و فیلترهای تــازه ای را رونمایی کند ‬ ‫اما واقعیت مجازی هم شبیه به ویدئوهای زنده‪،‬‬ ‫یک قدم پرریسک است تا برندها بتوانند به جای‬ ‫انکه صرفا اطالعات را با مخاطبانشان به اشتراک‬ ‫بگذارند‪ ،‬دست به اشتراک تجربه بزنند‪ .‬به همین‬ ‫خاطر است که اگر می خواهید از این زمانه عقب‬ ‫نیفتید‪ ،‬بهتر است شما هم دست به کار شوید‪.‬‬ ‫نکته‪ :‬وقت ان رســیده تا ترس را کنار بگذارید و‬ ‫فیلترهای موجود را امتحان کنید؛ پیش از انکه‬ ‫فکر کنید دیر می شــود و ایده های جذاب شــما‬ ‫تبدیل به فرصت سوخته می شوند‪ .‬فکر می کنید‬ ‫چه چیزی را می توانید به این دنیای واقعی اضافه‬ ‫کنید؟‬ ‫حقیقت پنجم‪ :‬دسترسی لحظه ای‬ ‫وقتی که از دسترسی صحبت می کنیم‪ ،‬منظورمان‬ ‫دسترسی در ســاعت های ‪ 8‬صبح تا ‪ 5‬بعدازظهر‬ ‫نیســت‪ .‬دراین دوره و زمانه‪ ،‬شــما نمی توانید‬ ‫همان طور که برای کارمندهایتان ساعت حضور‬ ‫تعییــن می کنید برای مخاطبانتان هم ســاعت‬ ‫تعیین کنید‪ .‬حتی بانک ها هــم به این حقیقت‬ ‫پی برده اند و بیشتر سوال های مخاطبانشان را از‬ ‫طریق وب سایتشان پاسخ می دهند‪ .‬پاسخگویی‬ ‫لحظه ای به ســواالت مخاطبان‪ ،‬یکی از مواردی‬ ‫اســت که مشــتری های وفادارتری برای شــما‬ ‫می ســازد‪ .‬در حقیقت مخاطبان شــما به دنبال‬ ‫توجه ویژه می گردنــد و از اینکه مجبور به انتظار‬ ‫شوند اصال خوششان نمی اید‪ .‬به هر حال همین‬ ‫روزهاست که رابطه میان مشتری و شرکت ها به‬ ‫همین پاسخگویی های لحظه ای محدود شود‪.‬‬ ‫نکته‪ :‬دنیای مجازی به همان اندازه که خوب است‬ ‫و شما را به قشر وســیع تری از مخاطبان متصل‬ ‫می کند‪ ،‬اما ویژگی های منحصربه فردی نیز دارد‪.‬‬ ‫از جمله انکه روز و شب و ساعت اداری و غیراداری‬ ‫نمی شناسد‪ .‬پس از حاال به فکر راه اندازی بخش‬ ‫پاسخگویی و ثبت سفارش انالین باشید‪.‬‬ ‫«ایرتل» و«اوال»یکپلت فرمتمام هندیمی سازند!‬ ‫اکوسیستم‬ ‫دو شرکت بزرگ حوزه خدمات و فناوری هندوستان دست به یک مشارکت بزرگ زده اند‬ ‫بزرگ تریــن ارائه دهنده خدمــات مخابراتی هند اعالم‬ ‫کرده اســت که با بزرگ ترین و محبوب ترین اپلیکیشن‬ ‫همراه هنــد در حوزه حمل و نقل‪ ،‬به نام اوال‪ ،‬مشــارکت‬ ‫راهبردی خواهد داشت تا مجموعه ای از خدمات دیجیتال‬ ‫هیجان انگیز را به مشتریان خود ارائه دهد‪.‬‬ ‫ایرتــل و اوال‪ ،‬این دو برنــد معتبر و برجســته در هند‪،‬‬ ‫پلت فرم های خود را بــا هم ادغام خواهنــد کرد و یک‬ ‫اکوسیستم جامع را ایجاد می کنند تا به نیازهای ارتباطی‬ ‫و نقلیه در حال رشد این کشور رسیدگی کنند‪ .‬به عالوه‪،‬‬ ‫اوال از مجموعه یکپارچه خدمات شــرکتی ایرتل برای‬ ‫تقویت عملیات های خود استفاده خواهد کرد‪ ،‬در حالی که‬ ‫ایرتل از شبکه وسیع هزاران شریک رانندگی اوال بهره مند‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫این دو شــرکت با همکاری یکدیگر و با استفاده از نقاط‬ ‫قوت خود راحتی و اسایش بیشتری را به مشتریان ارائه‬ ‫می دهد‪ ،Airtel Payments Banks .‬اولین بانک پرداخت‬ ‫هند‪ ،‬با اپلیکیشن اوال یکپارچه خواهد شد تا راهکارهای‬ ‫پرداخت دیجیتالی اسانی را به مشتریان برای سفر خود‬ ‫ارائه دهد‪ ،Ola Money .‬یکی از بزرگ ترین کیف پول های‬ ‫همراه هند‪ ،‬به عنوان یک راهــکار پرداخت دیجیتال در‬ ‫اپلیکیشن ‪ MyAirtel‬و وب سایت ایرتل قرار خواهد گرفت‬ ‫تا امکان شــارژ مجدد پرداخت همراه‪/‬صورتحساب های‬ ‫پهنای باند ایرتل را از طریق ‪ Ola Money‬امکان پذیر سازد‪.‬‬ ‫در یک نواوری مهم که از شــبکه خرده فروشی و وسیع‬ ‫ایرتل اســتفاده می شــود‪ ،‬نقاط خرده فروشی ایرتل به‬ ‫مشــتریان کمک خواهند کرد تا از طریق کیوسک های‬ ‫موجــود در این موقعیت های مکانی یک ســفر با اوال را‬ ‫رزرو کنند‪ .‬ایرتل می تواند از پایگاه وسیع شرکای راننده‬ ‫اوال‪ ،‬که به عنوان نقاط خرده فروش برای شــارژ مجدد‬ ‫شــماره های پیش پرداخت ایرتل عمــل خواهد کرد‪،‬‬ ‫استفاده کند‪.‬‬ ‫این شراکت موجب خواهد شد که ایرتل و اوال راهکارهای‬ ‫محتوایــی را برای مشــتریان ‪ Ola Play‬ایجــاد کنند‪.‬‬ ‫مجموعه خدمات ســرگرم کننده ایرتــل در ‪،Ola Play‬‬ ‫که اولین پلت فرم خودروی متصل برای اشتراک گذاری‬ ‫رانندگی است‪ ،‬در دسترس خواهد بود‪ .‬هر دو شریک نیز‬ ‫در تــاش خواهند بود تا مجموعــه ای از خدمات ارزش‬ ‫افزوده را از ایرتل به مشتریان اوال ارائه دهد‪ .‬گوپال ویتال‪،‬‬ ‫مدیر عامل ایرتل می گوید‪« :‬در ایرتل‪ ،‬ما به طور مداوم در‬ ‫حال نواوری برای تولید محصوالت و ایجاد شراکت هایی‬ ‫هستیم که موجب تســریع توسعه اکوسیستم دیجیتال‬ ‫هند می شوند‪ .‬ما مفتخریم که با اوال شراکت می کنیم تا‬ ‫‪E c o s y s t e m‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫یک تجربه دیجیتال بی سیم را برای مشتریان به ارمغان‬ ‫بیاوریم‪ .‬هر دو شــرکت نقاط قوتــی دارند که یکدیگر را‬ ‫تکمیل می کنند و این محیط و شرایط به تولید مشترک‬ ‫محصوالت و راهکارها برای مشتریان کمک می کنند‪ .‬به‬ ‫عالوه اوال از شبکه خرده فروشی و وسیع ایرتل و مجموعه‬ ‫یکپارچــه از راهکارهای متصل در ســطح جهانی برای‬ ‫بو کار بهره مند خواهد شد تا به رشد انها کمک کند‪».‬‬ ‫کس ‬ ‫باویش اگاروال‪ ،‬مدیر عامل و هم بنیانگذار اوال‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«در اوال‪ ،‬ما همیشــه روی نواوری و تجربه جدید برای‬ ‫مشــتریان تمرکز می کنیــم‪ .‬این شــراکت خدمات و‬ ‫فرصت هایی را از دو اکوسیستم وسیع به ارمغان می اورد‪.‬‬ ‫ایرتل خدمات خــود را در سراســر پرداخت ها‪ ،‬محتوا‪،‬‬ ‫شــبکه های پوز و غیره یکپارچه سازی خواهد کرد و اوال‬ ‫خدمات خود را به پایگاه شــرکا و مشتریان بزرگ خود‬ ‫عرضه می کند‪ .‬این یک موقعیت برد‪ -‬برد برای شــرکا و‬ ‫مشتریان هر دو برند است که موجب اسایش و دسترسی‬ ‫بیشتر و اتصال می شود‪».‬‬ ‫عالوه بر امکان اتصال بی ســیم برای شرکای راننده اوال‪،‬‬ ‫ایرتل موجب تسهیل در انتقال دستگاه های اوال به شبکه‬ ‫ایرتل ‪ 4G‬می شود‪ .‬ایرتل خدمات ‪ 4G‬دارد و سریع ترین‬ ‫شبکه همراه در هند معرفی شده است‪.‬‬ ‫‪9‬‬ ‫استفان کاوی‬ ‫محصول شرایط نباشــید‪ ،‬محصول تصمیمات‬ ‫خود باشید‪.‬‬ ‫ستون‬ ‫پیگیریتبلیغاتدر‬ ‫فیس بوکبااکسل‬ ‫ادغاماستراتژیکدرفیت بیت‬ ‫چرابهداشتدیجیتالوبهداشتگروهیدرشرکتتولیدکنندهدستگاه هایپوشیدنییکیشدند؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامد رسولی‬ ‫دستگاه های پوشیدنی پیگیری فعالیت فیت بیت‬ ‫ممکن اســت ابزاری عــادی بــرای برنامه های‬ ‫تندرســتی شــرکت ها بــه شــمار رود چرا که‬ ‫محصوالت انها در حال حاضر در بیش از ‪1300‬‬ ‫کشور اســتفاده می شــوند اما تمام چالش ها و‬ ‫محرک های سبک زندگی ســالم که هدف انها‬ ‫ت بهداشتی است‪ ،‬هنوز‬ ‫کاهش هزینه های مراقب ‬ ‫حدود ‪ 10‬درصد از درامد شــرکت را تشــکیل‬ ‫می دهند‪ .‬بنابراین‪ ،‬برای اینکه راهبرد شرکتی انها‬ ‫در بهترین موقعیت باشد‪ ،‬فیت بیت(‪ ) Fitbit‬قصد‬ ‫بو کار بهداشت و دیجیتال خود‬ ‫دارد بازوهای کس ‬ ‫را با هم ادغام کند‪.‬‬ ‫در رویداد کپتیو (‪ ) Captivate‬در سان فرانسیسکو‪،‬‬ ‫این شــرکت به طور رســمی اعالم کرد که گروه‬ ‫ســامت فیت بیت وسالمت دیجیتال فیت بیت‬ ‫به عنوان یک نهاد واحد به نام راه حل های سالمت‬ ‫فیت بیت فعالیت خواهند کرد‪.‬‬ ‫امی مــک دونوگ‪ ،‬که در گذشــته معاون بخش‬ ‫گروه ســامت بود و اکنون ســمت معاون ارشد‬ ‫راه حل های را دارد‪ ،‬می گویــد‪« :‬دلیل این ادغام‬ ‫افزایش کشــش در فضای مراقبت بهداشــتی‬ ‫اســت‪ .‬ماموریت ما به عنوان گــروه راه حل های‬ ‫ان است که یک نقش مهم تر در کمک به نه تنها‬ ‫کارمندان بلکه طرح های بهداشتی داشته باشیم‬ ‫و سیستم های بهداشــتی به چالش های مربوط‬ ‫به مشــارکت بهداشتی‪ ،‬پیشــگیری و مدیریت‬ ‫مراقبت ها رسیدگی کنند‪».‬‬ ‫اگر فیت بیت انچه را که از هشــت سال تجربه در‬ ‫فضای کارفرمایی اموخته است‪ ،‬به کار بگیرد‪ ،‬به‬ ‫جای اینکه روش های جدیدی را برای دسترسی‬ ‫به طرح بهداشتی و مشتریان سیستم بهداشتی‬ ‫اختــراع کند‪ ،‬به بهترین شــیوه های شــرکتی‬ ‫دست خواهد یافت که با درک انها از یکپارچگی‬ ‫بهداشت دیجیتال در هم تنیده است‪.‬‬ ‫مــک دونــوگ می گویــد‪« :‬در حــال حاضــر‬ ‫هم افزایی های زیادی وجــود دارد و ما می دانیم‬ ‫که اگر به عنوان یک نهــاد کار کنیم‪ ،‬می توانیم‬ ‫کســب و کار خود را بهتر ســازماندهی کنیم‪ .‬ما‬ ‫در صدد تقسیم و جدایی نیستیم‪ ،‬بلکه می خواهیم‬ ‫روش هایی پیدا کنیم تا با هم بهتر شویم‪».‬‬ ‫ادم پلگرینــی‪ ،‬که بــه عنوان معاون ســامت‬ ‫دیجیتــال این شــرکت انتخاب شــده بود‪ ،‬در‬ ‫حال حاضر مدیر کل گروه راه حل های ســامت‬ ‫فیت بیت اســت‪ .‬او می گوید‪« :‬وقتــی ما درباره‬ ‫راهکارهای بهداشتی صحبت می کنیم‪ ،‬می بینیم‬ ‫که این حوزه از جهات مختلفی تغییر کرده است‪.‬‬ ‫اما چیزی که امروز قابل مشــاهده اســت‪ ،‬این‬ ‫است که فضای تندرســتی بسیار اهمیت دارد و‬ ‫دستگاه های پوشیدنی تاثیر مهمی روی این فضا‬ ‫می گذارند‪».‬‬ ‫پلگرینی به حضور گسترده فیت بیت در تحقیقات‬ ‫اشاره می کند‪ .‬این شرکت در بیش از ‪ 250‬تحقیق‬ ‫تا به امروز شرکت داشته و همین نشان می دهد‬ ‫که فیت بیت نقــش مهمــی را در مراقبت های‬ ‫بهداشتی دارد‪.‬‬ ‫او می گوید‪« :‬احتماالت در این فضا چه هستند؟‬ ‫من می خواهم بدانم مردم به دنبال چه هستند و‬ ‫ما می دانیم که تجربیات زیادی وجود دارند که در‬ ‫طول اجرای برنامه ها انها را کسب خواهیم کرد‪».‬‬ ‫مک دونوگ می گوید‪« :‬ما به دنبال مراقبت های‬ ‫بهداشــتی هســتیم و فرصت های زیادی برای‬ ‫شراکت داریم و می خواهیم به اسانی کسب و کار‬ ‫خود را اداره کنیم‪ .‬مــا می خواهیم یک محتوای‬ ‫واحــد‪ ،‬فرصــت بــرای طرح های بهداشــتی‪،‬‬ ‫کارفرمایان و سیســتم های بهداشــتی داشته‬ ‫باشــیم‪ .‬ما می خواهیم تمام بازارها را یکدفعه به‬ ‫دست بگیریم‪».‬‬ ‫هنوز خیلی زود اســت که بتوانیم دقیق بگوییم‬ ‫چگونه گروه راه حل های ســامت فیت بیت در‬ ‫ماه های اینده پیش خواهد رفت اما مک دونوگ‬ ‫می گوید نمونه بالقوه ان ممکن اســت شبیه به‬ ‫انچه باشــد که بــا ‪ UnitedHealthcare‬انجام‬ ‫داد ه است‪.‬‬ ‫این تحول دسترســی به داده را برای مشتریان‬ ‫و مصرف کننــدگان و اندازه گیــری بــازده‬ ‫ســرمایه گذاری را برای ســازمان ها اســان تر‬ ‫می کند‪ .‬برای همــه چیز یک راه حل واحد وجود‬ ‫ندارد‪ ،‬اما می توان روش هایی را ایجاد کرد تا یک‬ ‫پلت فرم یکپارچه ارائه شود که کارمندان بتوانند‬ ‫از انها استفاده کنند‪ .‬اگر قرار است یک نفر با این‬ ‫سیستم در تعامل باشــد‪ ،‬دیگر اینکه مشتریان‬ ‫توجه خــود را بین دو خدمات مختلف تقســیم‬ ‫کنند‪ ،‬بی معنی خواهد بود‪.‬‬ ‫از انجا که فیت بیت مشتریان کاری فعلی خود را‬ ‫دارد‪ ،‬راهکارهای بهداشتی فیت بیت یک تکامل‬ ‫به شــمار می روند تــا یک تحول‪ .‬مــک دونوگ‬ ‫می گویــد‪« :‬ما باید به این فکــر کنیم که چگونه‬ ‫از چیزهایی که با شــرکای بهداشــتی ما مانند‬ ‫‪ UnitedHealthcare‬کار می کننــد‪ ،‬اســتفاده‬ ‫کنیم‪ .‬ما می خواهیم دریابیم که چگونه باید همان‬ ‫ســطح از داده و یکپارچگی را که با سیستم های‬ ‫شرکتی در داخل اکوسیستم مراقبت بهداشتی‬ ‫داریم‪ ،‬ارائه دهیم‪ .‬این بازار هنوز نوپاست‪».‬‬ ‫جیمز پــارک‪ ،‬مدیرعامل فیت بیــت‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«تندرستی کارمندان که نه تنها شامل بهداشت‬ ‫فیزیکی بلکه شامل اتصال اجتماعی نیز می شود‪،‬‬ ‫هر روز نقش مهم تری در راهبرد کلی کسب و کار‬ ‫پیدا می کند‪ .‬دســتگاه های پوشیدنی و بهداشت‬ ‫متصل و دســتگاه های تناســب انــدام به طور‬ ‫مستقیم روی این روند تاثیر دارند و کارفرمایان‬ ‫هر روز بیشــتر از گذشــته با این گزینه ها اشنا‬ ‫می شوند‪ .‬ما معتقد هســتیم که این دو گروه در‬ ‫جایی که یک شــبکه نصب شده بزرگ قرار دارد‪،‬‬ ‫به هم متصل هســتند و برند بهداشت و تناسب‬ ‫اندام متمرکز ما را به گزینه ای برای مشــتریان‬ ‫و بازیکنان اکوسیســتم بهداشت تبدیل می کند‬ ‫و به ما امکان می دهد تا دســتگاه های بیشتری‬ ‫را به مصرف کنندگانی که می خواهند بخشــی از‬ ‫شبکه دوستان‪ ،‬خانواده و همکاران خود باشند‪،‬‬ ‫بفروشیم‪».‬‬ ‫تندرستی‬ ‫ن که‬ ‫کارمندا ‬ ‫نه تنهاشامل‬ ‫بهداشت‬ ‫فیزیکیبلکه‬ ‫شامل اتصال‬ ‫اجتماعی‬ ‫نیز می شود‪،‬‬ ‫هر روز نقش‬ ‫مهم تری در‬ ‫راهبرد کلی‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫پیدامی کند‬ ‫اخیرا مایکروسافت و فیس بوک با هم همکاری‬ ‫کرده اند تا یک قابلیت جدید را در اکسل ایجاد‬ ‫کنند که جمع اوری داده و ایجاد گزارش را در‬ ‫اکســل تقویت خواهد کرد و موجب می شود‬ ‫کــه تبلیغ کنندگان راحت تــر تبلیغات را در‬ ‫فیس بوک پیگیری کنند‪ .‬مایکروسافت اعالم‬ ‫کرده که ابزار مدیــر تبلیغات فیس بوک برای‬ ‫اکســل به تبلیغ کنندگان امــکان می دهد‬ ‫«قالب های گزارش مشترک را در اکسل تهیه‬ ‫ک بگذارد و داده عملکرد را به‬ ‫کرده و به اشترا ‬ ‫طورمستقیمدرصفحاتوبدونیکپارچه سازی‬ ‫دستی دانلود کند در حالی که قابلیت بازیابی‬ ‫امکان می دهد تا گزارش های شــما همیشه‬ ‫به روز باشد‪».‬‬ ‫این ابزار به کاربران امکان می دهد تا داده ها را‬ ‫از چندین حساب تبلیغاتی بدون نیاز به دانلود‬ ‫دستی فایل ها‪ ،‬یکپارچه سازی کنند‪ .‬وب سایت‬ ‫اویک( ‪ ) eWeek‬در گزارشی اظهار کرده که نرخ‬ ‫بازیابی می تواند برای مدت ‪ 15‬دقیقه تنظیم‬ ‫شــود تا تبلیغ کنندگان به اطالعات نسبتا در‬ ‫زمان واقعی دسترسی داشته باشند‪ .‬این ابزار در‬ ‫فروشگاه مایکروسافت افیس رایگان و با اکسل‬ ‫‪ 2016‬سازگار است‪.‬‬ ‫تبلیغ کنندگان به طور مــداوم برای ارزیابی و‬ ‫گزارش در کمپین های دیجیتالی از اکســل‬ ‫استفاده می کنند‪ .‬با این حال‪ ،‬ایجاد گزارش های‬ ‫سفارشی از چندین حساب و پیگیری عملکرد‬ ‫در سراسر کمپین ها می تواند زمان بر و دشوار‬ ‫باشد‪ .‬شرکت مایکروســافت و فیس بوک در‬ ‫این راســتا قصد دارند با شراکت یکدیگر یک‬ ‫راهکار جدید را به تبلیغ کنندگان ارائه دهند‬ ‫که برای تسهیل استخراج داده و پخش گزارش‬ ‫کمپین طراحی شده است‪ .‬این شراکت جدید‬ ‫مایکروســافت با فیس بوک زمانی شروع شده‬ ‫است که فیس بوک در دنیای رسانه اجتماعی‬ ‫و کمپین های دیجیتالــی جایگاه برتر را دارد‪.‬‬ ‫در ماه اوریــل‪ ،‬فیس بوک اعالم کــرد که به‬ ‫بیش از ‪ 5‬میلیون تبلیغ کننده در ماه دســت‬ ‫یافته است‪ .‬این شــرکت در شبکه اجتماعی‬ ‫خود در سراسر دنیا ‪ 1.9‬میلیارد کاربر دارد‪ .‬از‬ ‫بین ‪ 5‬میلیون تبلیغ کننده‪ ،‬بزرگ ترین صنایع‬ ‫به تجــارت الکترونیک‪ ،‬سرگرمی‪/‬رســانه و‬ ‫خرده فروشی مربوط می شوند‪ .‬حدود‪75‬درصد‬ ‫از تبلیغ کنندگان از خارج از امریکا و در هند‪،‬‬ ‫تایلند‪ ،‬برزیل‪ ،‬مکزیک و ارژانتین هســتند‪.‬‬ ‫شرکتتحقیقاتبازار‪،‬ایمارکتر(‪)eMarketer‬‬ ‫پیش بینی می کند مبلغی که در سال‪ 2017‬در‬ ‫حوزه تبلیغات دیجیتال امریکا صرف می شود‪،‬‬ ‫‪ 16‬درصد افزایش خواهد یافت و به ‪ 83‬میلیارد‬ ‫دالر خواهد رسید‪.‬‬ ‫فورتوموبهالجزایر‪،‬غنا‬ ‫و تانزانیا می رود‬ ‫اپل خواب مشتریانش را ردیابی می کند!‬ ‫اپل با جذب متخصصان شرکت بدیت (‪ ،)Beddit‬فناوری های تازه ای را به محصوالتش اضافه می کند‬ ‫شرکت قدرتمند اپل متخصصان ردیابی خواب بدیت را‬ ‫با یک مبلغ افشا نشده خریداری کرده تا این فناوری را‬ ‫به مشتریان خود‪ ،‬در هنگام خواب و بیداری‪ ،‬ارائه دهد‪.‬‬ ‫بدیت برای اپل بیگانه نیســت زیرا این شرکت از سال‬ ‫‪ 2015‬مجموعــه ای از نرم افزارها و ســخت افزارهای‬ ‫ردیابی خواب را برای فروش در اپ استور قرار داده است‪.‬‬ ‫این شرکت فنالندی بیشتر به خاطر تولید زنجیره ای‬ ‫از حسگرها مشهور شده است که می توان انها را روی‬ ‫ملحفه خود قرار داد تا مجموعه ای از داده های مربوط به‬ ‫خواب از قبیل مدت زمان خواب‪ ،‬حرکت‪ ،‬ضربان قلب‪،‬‬ ‫تنفس‪ ،‬دمای بدن‪ ،‬خروپف‪ ،‬دمای اتاق و رطوبت اتاق‬ ‫را ثبت کنند‪ .‬شرکت اپل با خرید بدیت درصدد است تا‬ ‫جایگاه خود را در حوزه دستگاه های پوشیدنی محکم تر‬ ‫کند‪ .‬درباره مبلغ خریداری شده صحبتی به میان نیامده‬ ‫اســت‪ .‬این خرید برای اولین بار زمانی علنی شــد که‬ ‫بدیت به کاربران خود درباره به روز رسانی سیاست های‬ ‫حریم خصوصی خود هشدار داد‪« :‬اپل بدیت را خریده‬ ‫است‪ .‬داده های شخصی شما مطابق با سیاست حریم‬ ‫خصوصی اپل جمع اوری‪ ،‬استفاده و افشا می شود‪».‬‬ ‫دیگر اثــرات این حرکت اپل عبارتنــد از اینکه وقتی‬ ‫بازدیدکنندگان وب سایت بدیت دکمه خرید را کلیک‬ ‫می کنند‪ ،‬به فروشگاه انالین اپل هدایت خواهند شد‪.‬‬ ‫دستگاه های تولید شده توسط این شرکت فنالندی نیز‬ ‫دیگر در وب ســایت امازون قرار نمی گیرند‪ .‬اخیرا نیز‬ ‫بدیت یک اپلیکیشن برای سیستم عامل اندروید ایجاد‬ ‫کرده است‪ .‬یکی از محصوالت بدیت یک رشته حسگر‬ ‫اســت به مبلغ ‪ 150‬دالر و می توان ان را در زیر ملحفه‬ ‫قرار داد تا اطالعات مربوط به خواب را جمع اوری کرده‬ ‫و سپس انها را به یک دستگاه همراه اپل منتقل کند تا‬ ‫تجزیه و تحلیل داده ها انجام گیرد‪ .‬یک اپلیکیشن بدیت‬ ‫که با دستگاه همراه است‪ ،‬می تواند کاربران را از کیفیت‬ ‫خواب با دسته بندی هایی مانند «بیدار»‪« ،‬خروپف» و‬ ‫غیره مطلع کند‪ .‬این دستگاه می تواند سایر داده های‬ ‫بیومتریکمانندضربانقلبرابهیکایفونمنتقلکند‪.‬‬ ‫این خرید اپل نشان می دهد که این شرکت می خواهد‬ ‫بو کارپیگیری سالمتوبهداشت‬ ‫بیشازپیشواردکس ‬ ‫شــود‪ .‬اپل چندین سال است که تالش می کند تا یک‬ ‫قابلیت ردیابی خواب را در اپل واچ خود معرفی کند‪.‬‬ ‫این خرید زمان اتفاق افتاده است که بدیت که در بازار با‬ ‫اپل بر سر دستگاه های تناسب اندام رقابت می کند‪ ،‬اخیرا‬ ‫قابلیت های ردیابی خواب اضافی را برای دستگاه های‬ ‫پوشــیدنی خود معرفی کرده اســت‪ .‬عالوه بر ردیابی‬ ‫خواب‪ ،‬اپل قصد دارد فعالیت اسنوبورد و اسکی را نیز‬ ‫ردیابی کند‪ .‬این اســتارت اپ فنالندی یک نمایشگر‬ ‫تولید کرده اســت که در زیر بالشــت قرار می گیرد تا‬ ‫داده هایی را جمع اوری کند که می توان انها را از طریق‬ ‫یک اپلیکیشن برای ایفون یا اپل واچ مشاهده کرد‪ .‬به‬ ‫عالوه این استارت اپ از طریق کمپین کرادفاندینگ‬ ‫‪ Indigogo‬پول جمع اوری کرده اســت‪ .‬مدیر اجرایی‬ ‫ارشد و بنیانگذار این شرکت معتقد است که این اتفاق‬ ‫یک فرصت برای بدیت است تا به یک «فیت بیت برای‬ ‫خواب» تبدیل شود‪.‬‬ ‫شــرکت پرداخت همــراه فورتومــو اعالم‬ ‫کرده اســت که قصــد دارد خدمات صدور‬ ‫صورتحساب حامل خود را در سه بازار جدید‬ ‫در افریقا توســعه دهد‪ .‬بنابرایــن بیش از‬ ‫‪79‬میلیون صاحب تلفن همراه در الجزایر‪ ،‬غنا‬ ‫و تانزانیا می توانند هزینه خدمات دیجیتالی‬ ‫خود را پرداخت کنند‪.‬‬ ‫گری کودرس‪ ،‬مســئول ارشــد فورتومو‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬اکوسیســتم دیجیتــال افریقا‬ ‫به ســرعت در حال رشد اســت و ما شاهد‬ ‫عالقه شــدیدی از ســوی تجار بین المللی‬ ‫هستیم که می خواهند فعالیت های خود را‬ ‫در اینجا توســعه دهند‪ .‬در حالی که هر روز‬ ‫تعداد زیادی صاحب تلفن هوشمند جدید از‬ ‫خدمات انالین استفاده می کنند‪ ،‬جمع اوری‬ ‫مبالغ پرداختی از این کاربران تاکنون بسیار‬ ‫چالش برانگیز بوده است‪ .‬توسعه خدمات این‬ ‫شرکت در افریقا به اهالی این منطقه امکان‬ ‫دسترسی به خدمات همراه دیجیتال از قبیل‬ ‫ی و ویدئو را می دهد در حالی که‬ ‫بازی‪ ،‬موسیق ‬ ‫به تجار نیز کمک می کنــد تا از این منطقه‬ ‫درامد اضافی داشته باشند‪».‬‬ ‫فورتومو به فروشــگاه های اپلیکیشــن اعم‬ ‫از گــوگل پلی‪ ،‬ارائه دهندگان رســانه های‬ ‫دیجیتال مانند اسپاتیفای‪ ،‬سونی‪،HOOQ ،‬‬ ‫یا موبایل‪،‬‬ ‫گانا و شــرکت های بازی مانند ا ‬ ‫گیم الفــت و کینگویین خدمــات صدور‬ ‫صورتحساب حامل‪ ،‬دیدگاه های بازار محلی‬ ‫و تســهیل در روابط با اپراتورهای همراه را‬ ‫ارائه می دهد‪.‬‬ ‫هر سه بازار که در ان فورتومو راه اندازی شده‬ ‫اســت‪ ،‬نفوذ کارت اعتباری به شدت پایین‬ ‫اســت‪ :‬الجزایر ‪ 6‬درصد‪ ،‬غنــا ‪ 0.9‬درصد و‬ ‫تانزانیا ‪ 0.7‬درصد‪ .‬این بدان معناست که در‬ ‫حالی که افراد می توانند به محتوای انالین‬ ‫دسترسی داشته باشند‪ ،‬اکثر انها نمی توانند‬ ‫هزینــه قابلیت های پولی ایــن خدمات را‬ ‫پرداخت کنند‪ .‬صورتحساب حامل به صاحب‬ ‫تلفــن همراه امکان می دهد تــا به راحتی و‬ ‫از طریــق حامل انها و کســر پرداخت ها از‬ ‫موجودی انها یا شــارژ انها در صورتحساب‬ ‫تلفن ماهانه این مشکل را حل کند‪ .‬در منطقه‬ ‫خاورمیانه و افریقا‪ ،‬صورتحســاب حامل از‬ ‫طریق فورتومو اکنون برای بیش از ‪ 600‬نفر‬ ‫در ‪ 24‬کشــور قابل دسترسی است‪ .‬به طور‬ ‫جهانی‪ ،‬بیش از ‪3.5‬میلیارد نفر در ‪97‬کشور‬ ‫می توانند با اســتفاده از تلفن همراه خود با‬ ‫تجاری کــه از فورتومو اســتفاده می کنند‪،‬‬ ‫پرداخت انجام دهند‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪10‬‬ ‫شاگرد دیجیتالی‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫سامانسنندجی‬ ‫‪ 8‬پی مهم در بازاریابی‬ ‫برندهایلوکس‬ ‫خلبان ها شما را یاد کدام برند می اندازند؟‬ ‫چگونه کمپانی ری بن با کمپین «افسانه های ری بن» موفق به جذب مشتری بیشتر شد‬ ‫بخش سوم‬ ‫‪t‬‬ ‫چهره های معروف یا ستاره ها ‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫چهره های برجسته عمومی یا ستارگا ن (�‪Pub‬‬ ‫‪ )lic figures‬از دیرباز به عنوان یکی از ترکیبات‬ ‫بازاریابی در تبلیغ برند لوکس بوده اند و امروزه‬ ‫نیز برای جلب نظر و همچنین کســب اعتبار‬ ‫استفاده می شوند‪ .‬چهره های برجسته عمومی‬ ‫از ســتاره های فیلم گرفته تا شخصیت های‬ ‫برجسته موسیقی‪ ،‬از شخصیت های ورزشی‬ ‫گرفته تا خانواده پادشاهی و حتی خود طراحان‬ ‫را دربرمی گیرد‪.‬‬ ‫امــا از انجا که دیگر تایید ســتارگان ویژگی‬ ‫خــاص یا محســوب نمی شــو د و در فضای‬ ‫لوکس استفاده وسیعی ندارد و از سوی دیگر‬ ‫در زیرشاخه های بسیاری مورد سوء استفاده‬ ‫قرار گرفته است‪ ،‬استفاده از ان در تبلیغ برند‬ ‫لوکس اکنون معنی متفاوتی دارد‪.‬‬ ‫در این رابطه ارزش های مرتبط یا شخصیت‬ ‫چهره برجســته عمومی نه تنها باید هم اواز با‬ ‫حالت یا محیط برند لوکس باشد‪ ،‬بلکه روشی‬ ‫که نقش ســتاره طی ان چیده و استراتژیکی‬ ‫اجرا می شود نیز منجر به یک تفاوت متمایز‬ ‫در نتیجه کار می شود‪.‬‬ ‫به جز تبلیغات ســنتی‪ -‬که به طور وسیعی‬ ‫شامل رسانه های چاپی می شد‪ -‬ابزار تبلیغات‬ ‫مســتقیم مانند مجهز کردن یا پوشــاندن‬ ‫برندهــای لوکس بر تن ســتاره ها هنگام راه‬ ‫رفتن روی فرش قرمز‪ ،‬جای دادن محصوالت‬ ‫در فیلم ها و برنامه های تلویزیونی و یا دعوت‬ ‫به مراس م خاص مانند افتتاحیه ها‪ ،‬کمتر مورد‬ ‫استفاده هستند‪.‬‬ ‫این استراتژی در عین حال که کاال را از طریق‬ ‫نمایش ان به عنوان بخشی از زندگی ستارگان‬ ‫تبلیغ می کند‪ ،‬در تالش برای حذف ظاهری‬ ‫فروش اســت‪ .‬بنابرایــن از طریقی مثبت به‬ ‫گرایش مصرف کنندگان‪ ،‬ارزش برند و تصمیم‬ ‫خرید اثر می گذارد‪.‬‬ ‫برای مثال‪ ،‬برند ‪ Chopard‬یکی از شــرکای‬ ‫رسمی جشــنواره فیلم کن در ‪ 14‬سال اخیر‬ ‫بوده که از طریق این جشنواره و طی پوشاندن‬ ‫محصوالت خود به ستارگان‪ ،‬انها را به نمایش‬ ‫گذاشته است‪.‬‬ ‫تبلیغات طوالنی یا فیلم های کوتاه نیز از فاکتور‬ ‫استفاده از ستارگان بهره برده اند‪.‬‬ ‫برای مثال اخیرا مارک شــانل یک فیلم سه‬ ‫دقیقه ای با حضور بازیگر معروف کران نایتلی‬ ‫که نقش کیــث مــاس را در تبلیغات عطر‬ ‫‪ Coco Mademoiselle‬بازی می کند‪ ،‬تولید‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫چهره های دیگری که شانل در گذشته از انها‬ ‫استفاده کرده شامل ستاره های فرانسوی مانند‬ ‫کاترین دنو و نیکول کیدمن می شود که چنل‬ ‫‪ N‬را به نمایش گذاشتند‪.‬‬ ‫‪ o. 5‬‬ ‫در اقدامی مشابه مارک لوییس ُویتن به عنوان‬ ‫بخشی از کمپین «ارزش های اصلی» خود از‬ ‫وب سایت خود به عنوان یک رسانه انالین برای‬ ‫به نمایش گذاشــتن سفر ستاره تاییدکننده‬ ‫ان و داستان او که چگونه این برند هنر سفر و‬ ‫الهام دهی به سفرهای افسانه ای را ترویج کرده‬ ‫است‪ ،‬استفاده کرد‪.‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫از جمله‬ ‫کمپین های‬ ‫جالب توجه‬ ‫برند ری بن در‬ ‫زمینه تبلیغات‬ ‫و بازاریابی‪،‬‬ ‫کمپینی موسوم‬ ‫به افسانه های‬ ‫ری بن بوده که‬ ‫عینک افتابی‬ ‫مذکور را در یک‬ ‫بستر تاریخی‬ ‫به نمایش‬ ‫می گذاشت‪.‬‬ ‫این کمپین‬ ‫با تصویری‬ ‫از اولین‬ ‫خلبان های‬ ‫نیروی هوایی‬ ‫امریکا شروع‬ ‫می شود‬ ‫همه ما کم و بیش با برند معروف ری بن اشنا هستیم‬ ‫و ان را به عنوان یکی از برندهای برجســته عینک‬ ‫افتابی پذیرفته ایم‪ .‬این برند که در ســال ‪ 1937‬در‬ ‫امریکا تاســیس شــد‪ ،‬در ابتدا برای نیروی هوایی‬ ‫امریکا طراحی و تولید می شد‪ ،‬اما پس مدتی کوتاه‪،‬‬ ‫مدل های معروف به ســبک خلبانی این برند بسیار‬ ‫محبوب و معروف شده و طرفداران زیادی در سطح‬ ‫جهان پیدا کرد‪ .‬کیفیت مناســب‪ ،‬طراحی دقیق و‬ ‫سبک بودن از جمله خصوصیات کیفی این برند به‬ ‫شمار می روند که در راستای استراتژی های مناسب‬ ‫و خالقانه این برند‪ ،‬در رشد و شکوفایی این نام تجاری‬ ‫در سطح جهان‪ ،‬تاثیر بســزایی داشتند‪ ،‬به همین‬ ‫منظور در ادامه برخی روش های کارامد و برجسته‬ ‫این برند را در زمینه بازاریابی معرفی می کنیم‪.‬‬ ‫هدفی که تبدیل به یک برند شد‬ ‫همانگونه که ذکر شد‪ ،‬عینک افتابی ری بن در وهله‬ ‫نخست با هدف مشخصی تولید شد که همان ساخت‬ ‫عینک افتابی برای نیروی هوایی امریکا بود‪ ،‬اما این‬ ‫هدف پس از مدتی‪ ،‬تبدیل به یکی از شــاخصه های‬ ‫مهم این برند شده و کماکان سبک خلبانی عینک‬ ‫افتابــی ری بن‪ ،‬طرفداران زیادی در ســطح جهان‬ ‫داشته و دارد‪ .‬امروزه مدل های مختلف برند ری بن‪،‬‬ ‫ت باالتری کــه در زمینه وزن و‬ ‫خصوصا با کیفیــ ‬ ‫رنگ و طرح بندی پیدا کرده انــد‪ ،‬در عین حال که‬ ‫دارای شاخصه های مدرن و امروزی هستند‪ ،‬یاداور‬ ‫مدل های خلبانی دهه ‪ 30‬امریکا نیز بوده و حسی‬ ‫نوســتالژیک را به طرفداران خود منتقل می کنند‪.‬‬ ‫از انجایی که بازگشــت به سبک های قدیمی‪ ،‬یکی‬ ‫از نقــاط قوت و جالب توجه مخاطبــان امروزی به‬ ‫شــمار می رود‪ ،‬برند ری بن توانســته است با حفظ‬ ‫ســنت ها و تاریخ خاص خود‪ ،‬حسی نوستالژیک را‬ ‫در کنار طرح های امروزی و مدرن خود به مخاطبان‬ ‫القا کرده و به خوبی از ســابقه تاریخی مناسب خود‬ ‫استفاده کند‪.‬‬ ‫با ری بن منحصر به فرد باشید‬ ‫از جمله شــعارهای معروفــی که برنــد ری بن با‬ ‫ان شــناخته می شــود‪ ،‬جمله معروف «‪define‬‬ ‫‪ »yourself‬اســت‪ ،‬بــه این معنا که ایــن برند از‬ ‫مخاطبــان خود دعوت می کند که با داشــتن یک‬ ‫عینک افتابــی ری بن‪ ،‬به تعریفــی منحصربه فرد‬ ‫و خاص از خود برســند و شــخصیت یونیکی را از‬ ‫خود به نمایش بگذارند‪ .‬در ادامه نیز استراتژی های‬ ‫تبلیغاتی این برند به گونه ای است که از طریق یک‬ ‫سری برنامه های زنجیره ای بازاریابی‪ ،‬مخاطبان خود‬ ‫را به این باور می رساند که می توانند با عینک افتابی‬ ‫ری بن‪ ،‬شخصیتی منحصر به فرد و خاص را برای خود‬ ‫رقم بزنند‪ .‬سابقه درخشــان این برند و محبوبیتی‬ ‫ب کرد ه نیز در تقویت این‬ ‫که بین مردم جهان کســ ‬ ‫احســاس و تاثیرگذاری بیشتر شعار مذکور دخیل‬ ‫اســت‪ ،‬به گونه ای که فردی که این عینک افتابی‬ ‫را به چشم خود می زند‪ ،‬به طور ناخوداگاه احساس‬ ‫خاص بودن را تجربه می کند‪.‬‬ ‫افسانه ری بن‪ ،‬از گذشته تا اینده‬ ‫از جملــه کمپین های جالب توجــه برند ری بن در‬ ‫زمینه تبلیغــات و بازاریابی‪ ،‬کمپینی موســوم به‬ ‫افسانه های ری بن (‪ )RAY-BAN LEGENDS‬بوده‬ ‫که عینک افتابی مذکور را در یک بستر تاریخی به‬ ‫نمایش می گذاشت‪ .‬این کمپین که در قالب عکس‬ ‫و پوستر ارائه شده بود‪ ،‬تصویری از اولین خلبان های‬ ‫نیروی هوایی امریکا که عینک ری بن را به چشــم‬ ‫داشتند‪ ،‬به نمایش گذاشته و در ادامه عینک ری بن‬ ‫را در سال های بعد و در موقعیت های مختلفی مانند‬ ‫فیلم ها‪ ،‬جشن های خانوادگی و ‪ ...‬همراه مردم نشان‬ ‫می داد؛ در پایان نیز با عکسی از جوانان امروزی که‬ ‫عینک ری بن را به چشم داشــتند‪ ،‬به تصاویر خود‬ ‫خاتمه می داد‪ .‬در واقع می توان گفت کمپین افسانه‬ ‫ری بن‪ ،‬به نوعی ماندگاری و به روز بودن این برند را‬ ‫به تصویر کشیده و بر این نکته تاکید دارد که عینک‬ ‫افتابی ری بن‪ ،‬عینکی همیشگی به شمار می رود و‬ ‫می تواند در دهه های اینده نیز حضور پررنگ خود را‬ ‫در بین مخاطبان حفظ کند‪.‬‬ ‫با ری بن ‪ ،‬خطای دید نخواهید داشت‬ ‫ســاختن ویدئوها و کلیپ هــای تبلیغاتی از جمله‬ ‫روش های کارامد بازاریابی برای برندها محســوب‬ ‫می شــود و در این میان هر چقدر میزان خالقیت‬ ‫یک کلیپ تبلیغاتی بیشت ر باشــد‪ ،‬مطمئنا درجه‬ ‫تاثیرگذاری ان نیز باالتر خواهــد رفت‪ .‬در همین‬ ‫راســتا می توان به یکی از کلیپ های خالقانه برند‬ ‫ری بن اشاره کرد که بر مبنای عدم خطای دید این‬ ‫عینک های افتابی ساخته شــده است‪ .‬این کلیپ‬ ‫ســه دقیقه ای تصویری از یک میز تحریر را نشــان‬ ‫می دهد که روی ان یک کره زمین‪ ،‬یک دســتگاه‬ ‫تایپ‪ ،‬چند کتاب و ‪ ...‬بــه همراه یک عینک افتابی‬ ‫برند ری بن قــرار دارد‪ ،‬با نزدیک تر شــدن دوربین‬ ‫به اشــیای مذکور‪ ،‬بیننده متوجه می شود که انها‬ ‫غیر واقعی بوده و در واقع نقاشــی های ســه بعدی‬ ‫هستند که در اثر خطای دید و زاویه دید خاصی که‬ ‫دوربین به انها دارد‪ ،‬واقعی به نظر می رسند‪ ،‬هنگامی‬ ‫که دوربین به عینک افتابی نیز نزدیک می شــود‪،‬‬ ‫انتظار بیننده این است که مانند دیگر اشیای روی‬ ‫میز‪ ،‬این عینک نیز فقط یک نقاشی باشد‪ ،‬اما برخالف‬ ‫این تصور‪ ،‬عینک‪ ،‬واقعی بوده و توسط فردی از روی‬ ‫ش خالقانه‬ ‫میز برداشته می شــود‪ .‬کلیپ فوق با رو ‬ ‫و خاصی‪ ،‬درســت بودن و کارایی مناســب عینک‬ ‫ری بن را به مخاطبان القــا می کند‪ ،‬به این معنا که‬ ‫با بر چشم گذاشتن این عینک‪ ،‬هیچ خطای دیدی‬ ‫نخواهند داشت‪.‬‬ ‫تبلیغ محصول از طریق مخاطبان‬ ‫رسانه های اجتماعی و فضای مجازی به عنوان یکی‬ ‫از روش های مناسب بازاریابی مورد توجه صاحبان‬ ‫برندها قرار گرفته اند‪ ،‬به گونه ای که استفاده درست‬ ‫و مناسب از انها‪ ،‬پیامدهای مثبتی را برای برندهای‬ ‫مورد نظر باعث می شود‪ .‬از جمله خصوصیات مهم و‬ ‫قابل توجهی کــه بازاریابی در فضای مجازی دارد و‬ ‫نسبت به روش های سنتی می تواند قوی تر عمل کند‪،‬‬ ‫قابلیت تعامل با مخاطبان است‪ ،‬این خصوصیت این‬ ‫امکان را به برندهای مختلف می دهد که از نظریات و‬ ‫عالیق مخاطبان خود باخبر شده و بازخورد تولیدات‬ ‫خود را نیز در بین انها پیگیری کنند؛ اما عالوه بر موارد‬ ‫فوق‪ ،‬فضای دیجیتال این امکان را نیز فراهم می کند‬ ‫که از مخاطبان به عنوان ابزارهای تبلیغاتی استفاده‬ ‫شده و با مشارکت دادن انها در برنامه های بازاریابی‪،‬‬ ‫نقش همدلی انها را نیز با برند مورد نظرشان پررنگ تر‬ ‫کرد‪ .‬در همین راســتا نیز برند ری بــن با راه اندازی‬ ‫کمپین های مختلفی در فضای مجازی‪ ،‬از مخاطبان‬ ‫خود می خواهد که عکس های مرتبط با عینک های‬ ‫افتابی ری بن را برای این برند فرستاده و در مسابقه‬ ‫ان شرکت کنند‪ .‬در نظر گرفتن جوایز قابل توجه و‬ ‫تبلیغات گسترده در فضای مجازی‪ ،‬مخاطبان زیادی‬ ‫را در این کمپین به فعالیت واداشته و به نوعی هر یک‬ ‫از انها با عکس های خود‪ ،‬تبلیغی جداگانه را برای این‬ ‫برند رقم می زنند‪.‬‬ ‫کلیپیخالقانهباتاکیدبرتنوعوقدرتمحصوالتبرندهوندا‬ ‫تخصصان ها‪،‬ساختناست!‬ ‫هوندا یکی از برندهای معروف تولید موتورسیکلت‬ ‫و اتومبیل است که در سطح جهان نامی شناخته‬ ‫شده به شمار می رود‪ .‬این برند در یکی از تبلیغات‬ ‫خالقانه خود با تاکید بر تنوع محصوالتی که دارد‪،‬‬ ‫یک کلیپ دو دقیقه ای جالب را ساخته است که بر‬ ‫تنوع محصوالت این شرکت و خالقیت در طراحی‬ ‫و ســاخت انها تاکید دارد‪ .‬در کلیپ مذکور‪ ،‬تنها‬ ‫دستانی را می بینیم که با گرفتن یک مهره کوچک‪،‬‬ ‫وســایل نقلیه ای اعم از موتور‪ ،‬انــواع خودروهای‬ ‫سواری‪ ،‬ماشین های مسابقه‪ ،‬ماشین چمن زنی و‬ ‫هواپیما را می سازد‪ .‬در انتها نیز با قرار گرفتن جمله‬ ‫« قدرت رویاها» در زیر نام تجاری هوندا‪ ،‬این تفکر‬ ‫برجسته می شود که با برند هوندا می توان به رویاها‬ ‫تحقق بخشید‪.‬‬ ‫دستان مردی که در حال ســاختن وسایل نقلیه‬ ‫مذکور با یک پیچ اســت‪ ،‬مانند فردی است که با‬ ‫ابزارهایی محدود‪ ،‬کاردســتی می سازد‪ ،‬تنوع در‬ ‫طرح بندی این وســایل نقلیه در کنار رنگ بندی‬ ‫مناســب انها‪ ،‬از نقاط قوت این ویدئوی کوتاه به‬ ‫شــمار می روند؛ ضمن اینکه رعایت تناســب در‬ ‫ساختن انها نیز از دیگر مزایای این ویدئو محسوب‬ ‫می شود‪ ،‬به این معنا که فرد مذکور‪ ،‬به درستی از دل‬ ‫هر یک از وسایلی که می سازد‪ ،‬یک وسیله جدید‬ ‫تولید می کند و در نهایت نیز با ساختن یک هواپیما‪،‬‬ ‫کار خود را به اتمام می رساند‪ .‬از انجایی که در این‬ ‫زمان کمتر از دو دقیقه‪ ،‬وسایل نقلیه زیادی ساخته‬ ‫می شود‪ ،‬تمرکز بر تنوع محصوالت برند هوندا نیز‬ ‫از دیگر خصوصیات این کلیپ به شــمار می رود؛‬ ‫طیف گسترده ای از انواع موتور سیکلت ها در کنار‬ ‫انواع مختلفی از ماشین های سواری‪ ،‬نشان دهنده‬ ‫تنوعی است که برند هوندا در محصوالت خود ایجاد‬ ‫کرده و خصوصا در انتها با ســاختن یک هواپیما‪،‬‬ ‫تنوع و گستردگی محصوالت این برند به باالترین‬ ‫حد خود می رسد‪.‬‬ ‫در پایان الزم به ذکر است که ساختن هواپیما در‬ ‫مرحله اخر این کلیپ کوتاه نیز خالی از لطف نبوده‬ ‫و معانی قابل توجهی را به دنبال خود برای مخاطبان‬ ‫عرضه می کند‪ .‬پس از ســاختن هواپیمای مورد‬ ‫نظر‪ ،‬شــعار این کلیپ که همان «قدرت رویاها»‬ ‫است‪ ،‬روی صفحه نوشته شده و کامال با ساخته ای‬ ‫مانند هواپیما تناســب دارد‪ ،‬چرا که رویاپردازی‬ ‫مانند پرواز بوده و هواپیما نیز ابزار پرواز است؛ لذا‬ ‫می توان نتیجه گرفت که رسیدن به رویاها از طریق‬ ‫برند هوندا و محصوالت ان کامال امکان پذیر بوده و‬ ‫نمود عینی ان یعنی هواپیما نیز ساخته شده است‪.‬‬ ‫کلودفلر‪،‬ایمنیوتبلیغاتراباهممی فروشد!‬ ‫استارت اپیکهدرحوزهامنیتفعالاستاماازفروشراهکارهایبازاریابیهمغافلنیست‬ ‫از جمله استارت اپ های موفقی که در دنیای امروز پا‬ ‫به عرصه ظهور گذاشــته اند‪ ،‬استارت اپ هایی هستند‬ ‫که در زمینه فضای دیجیتال و خدمات انالین فعالیت‬ ‫کرده و بعضا خدمات بازاریابــی و تبلیغاتی نیز عرضه‬ ‫می کنند‪ .‬در این میان می توان از استارت اپ کلود فلر‬ ‫(‪ ) Cloudflare‬نام برد که در سال ‪ 2009‬در کالیفرنیا‬ ‫تاسیس شــد و در حال حاضر خدمات گسترده ای را‬ ‫در فضای انالین ارائه می دهد‪ .‬این اســتارت اپ یک‬ ‫شرکت امنیت وب است که خدمات انالین خود را جهت‬ ‫حفاظت از وب سایت های مختلف و سرعت بخشیدن‬ ‫به انها ارائه داده و بیشــتر با نام سیستم عامل معروف‬ ‫خود‪ ،‬یعنی ‪ ، CDN‬در سطح جهان شناخته شده است‪.‬‬ ‫این شــرکت با ارائه برنامه های خود‪ ،‬وب ســایت های‬ ‫مختلف را از خطرات ناشــی از فضــای انالین حفظ‬ ‫کــرده و همچنین بــا ارائه ســرور های اگهی‪ ،‬نقش‬ ‫تبلیغاتی پررنگــی را نیز در فضای انالین ایفا می کند‪.‬‬ ‫با توجه به ترافیکی که در فضــای انالین وجود دارد‪،‬‬ ‫وب ســایت های مختلف می توانند با نصب و راه اندازی‬ ‫سیستم عامل های این شــرکت مانند ‪ ،CDN‬سیستم‬ ‫جست وجوی سایت خود را بهینه تر ساخته و از ترافیک‬ ‫کاربران در فضای وب ســایت خود جلوگیری کرده و‬ ‫مهم ت ر اینکه از تهدیدات امنیتی نیز در امان باشند‪.‬‬ ‫از جمله خدماتی که شــرکت کلودفلر ارائه می دهد‪،‬‬ ‫خدمات بازاریابی و تبلیغاتی اســت‪ .‬این شــرکت که‬ ‫با هدف اصلی خود یعنی بهینه ســازی وب سایت ها‪،‬‬ ‫سرعت بخشیدن به انها و باال بردن میزان امنیت انها‬ ‫شکل گرفته اســت‪ ،‬در حیطه بازاریابی و بهینه سازی‬ ‫محتوای سایت ها نیز خدمات قابل توجهی را ارائه داده و‬ ‫خصوصا در زمینه بهبود محتوای تبلیغاتی‪ ،‬راهکارهای‬ ‫خاص خود را دارد‪ .‬به همین منظور نیز شرکت هایی که‬ ‫با سیستم عامل های امنیتی این شرکت اشنا هستند‪،‬‬ ‫از خدمات بازاریابی ان نیز بهره می برند‪ .‬در این میان‪،‬‬ ‫خدمات مربوط به بهینه ســازی موتور جست وجوی‬ ‫وب ســایت ها‪ ،‬مطابق با اصــول تبلیغاتی برنامه ریزی‬ ‫شده و در کنار باالتر بردن کیفیت جست وجوی سایت‪،‬‬ ‫امکان بازاریابی را نیز فراهم می کنند‪.‬‬ ‫خودکشی پرحاشیه در امازون!‬ ‫تیم ورک‬ ‫‪W o r k‬‬ ‫فرایندهایناقصشرکتی‪،‬عاملیبرایافزایشاسترسکارکنانشدهاست‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫کردند‪ .‬در متن زیر چندین عنوان مطرح شــده در این‬ ‫اپلیکیشن را با هم مرور می کنیم‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ارسال نشدن ایمیل به کارمندان‬ ‫محمدرضا تجلی‬ ‫‪ ‬یوجین یک گزارشــگر فنی و تکنیکی برای ‪Business‬‬ ‫‪ Insider‬است‪ .‬او در گذشــته برای مجله موفقیت کره‬ ‫جنوبی مقاله هایی نوشت ه و موضوعاتی از قبیل تکنولوژی‬ ‫و استارت اپ را مورد پوشش خود قرار داده است‪ .‬او مدرک‬ ‫کارشناسی خود را از دانشگاه نیویورک ‪ NYC‬و کارشناسی‬ ‫ارشد خود را از دانشــگاه کلمبیا در رشت ه روزنامه نگاری‬ ‫به دست اورده اســت‪ .‬او در این نوشته حواشی پیرامون‬ ‫شرکت امازون و خودکشی یکی از کارمندانش را بررسی‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫دو هفته پیش یکی از کارمندان شرکت امازون در یکی از‬ ‫دفاتر اصلی این شرکت خود را به پایین پرتاب و به بیانی‬ ‫اقدام به خودکشی کرد‪ .‬اگرچه این شخص در نهایت به‬ ‫هدف خود دست نیافت و از این اقدام جان سالم به در برد‪،‬‬ ‫اما باعث ایجاد نوعی شــوک‪ ،‬تــرس و دلهره میان دیگر‬ ‫کارمندان این شرکت شــد‪ .‬خبر این اتفاق از اپلیکیشن‬ ‫‪ Blind‬که کارمندان امازون با ان در حال چت با یکدیگر‬ ‫هستند‪ ،‬به بیرون درز کرده است‪.‬‬ ‫بالیند یک اپلیکیشن است که به مردم اجازه می دهد تا‬ ‫به صورت ناشناس درباره کمپانی خود صحبت کنند‪.‬‬ ‫بیش از ‪ 200‬نفر نظرات خود را درباره واقعه خودکشــی‬ ‫و اینکه واکنش امازون بــه این رخداد چگونه بود‪ ،‬اعالم‬ ‫‪1‬‬ ‫غالب کارمندان به دلیل اینکه امازون یک‬ ‫ایمیل همگانی بــرای ابراز ناراحتی از این‬ ‫واقعه برای کارمندان نفرستاده است‪ ،‬دلسرد شده اند‪:‬‬ ‫«من امازون و رهبر امازون را برای تالشــش به منظور‬ ‫نادیده گرفتن این رویداد و اینکه گویا هیچ اتفاقی نیفتاده‬ ‫است‪ ،‬سرزنش می کنم‪ .‬بدون توجه به اینکه تقصیر چه‬ ‫کسی بوده‪ ،‬یک کارمند که در واقع همکار ماست‪ ،‬اقدام به‬ ‫خودکشی کرده است‪».‬‬ ‫«یکی از ما به دلیل کار بیش از حد اقدام به خودکشی کرده‬ ‫است و کسی اهمیت نمی دهد‪ .‬من ندیدم کسی درباره این‬ ‫موضوعصحبتکند‪،‬منهیچایمیلیازمدیریامعاون های‬ ‫شرکت دریافت نکردم‪ .‬انگار زندگی به صورت نرمال طی‬ ‫می شود و هیچ اتفاقی نیفتاده است‪».‬‬ ‫برنامه شرمگین‪RIP‬‬ ‫‪2‬‬ ‫امازون مانند بسیاری دیگر از کمپانی ها از‬ ‫یکسیستمبانام«برنامهبهبودعملکرد( به‬ ‫اختصار ‪ - » )RIP‬که در ان کارمندان با عملکرد ضعیف‪،‬‬ ‫در یک لیست قرار داده می شوند‪ ،‬پس از مدتی به صورت‬ ‫قانونی فعالیــت انها خاتمه می یابد و از شــرکت اخراج‬ ‫می شوند‪ -‬استفاده می کند‪.‬‬ ‫این اقدام به خودکشی توسط فردی انجام شد که در این‬ ‫لیست حضور داشــت‪ .‬پس از این رویداد تعداد زیادی از‬ ‫کارمندان به دلیل استرس زا بودن بیش از حد محل کار به‬ ‫این وضعیت اعتراض کرده اند‪.‬‬ ‫«بله در دو سال اول کار‪ ،‬بنده سختی های بسیاری کشیدم‪،‬‬ ‫شب های زیادی بیدار ماندم و مشکالت سالمت بسیاری‬ ‫داشته ام زیرا می ترسیدم که در ‪ RIP‬قرار بگیرم‪».‬‬ ‫«‪ RIP‬بهیک طلسم تبدیل شدهاست‪ .‬من شب هایزیادی‬ ‫را نخوابیدم و پس از ان به افسردگی دچار شدم و در نهایت‬ ‫مسئولیت فائق امدن بر این شرایط را بر عهده گرفتم‪ .‬این‬ ‫استرس بر شما و خانواد ه شما تاثیر می گذارد‪ .‬دعا می کنم‬ ‫که یک روز این وضعیت به پایان خود برسد‪ RIP .‬به نظر‬ ‫می رســد که به نوعی خشم مدیران نسبت به کارمندان‬ ‫اســت‪ .‬باور این موضوع ناراحت کننده است که ببینیم‬ ‫استعدادهای زیادی به علت استفاده نادرست مدیران در‬ ‫این میان به هدر می روند‪».‬‬ ‫کمپانی است‪».‬‬ ‫«من برای مدتی به دنبال تشــکیل یــک اتحادیه برای‬ ‫مهندســان نرم افزار کامپیوتر بودم‪ .‬حتــی یک دامنه‬ ‫وب سایت برای این کار خریداری کردم‪ .‬واقعا نمی شود این‬ ‫کار را انجام داد! اتحادیه به طور معمول و قانونی نمی تواند‬ ‫برای کارمندان به وجود بیاید‪».‬‬ ‫تشکیلاتحادیه‬ ‫شرکت سیسکو برای دریافت بازخورد از کارمندان و افزایش رضایت انها برنامه های متنوعی دارد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مریم تجلی‬ ‫شرکت سیســکو (‪ ،)Cisco‬یک شرکت بین المللی‬ ‫واقع در ایالت کالیفرنیا امریکاســت‪ .‬فعالیت اصلی‬ ‫این شرکت ساخت سخت افزارهای مورد نیاز شبکه‪،‬‬ ‫وســایل ارتباطی و محصوالت فوق پیشرفته دیگر‬ ‫است‪.‬‬ ‫این شــرکت اظهار می کنــد که در ســال ‪2016‬‬ ‫نظرســنجی خود از کارمندان را در رابطه با اعطای‬ ‫مزایا شروع کرده است‪ .‬از طریق این برنامه کارمندان‬ ‫می توانند بازخورد‪ ،‬پیشــنهاد و یا انتقاد های خود را‬ ‫درباره بســته ها و برنامه های اعطای مزایا به صورت‬ ‫انالین با این شرکت در میان بگذارند‪.‬‬ ‫ب این شــرکت در اروپا و‬ ‫اسپنســر روچ‪ ،‬مدیر شع ‬ ‫خاورمیانــ ه در جلســه ای تحت عنــوان «طراحی‬ ‫برنامه های استراتژیک با مزایای جهانی» توضیح داد‬ ‫که برنامه ای که اخیرا راه اندازی شده‪ ،‬به این صورت‬ ‫است که گروهی از کارمندان را از شعب مختلف این‬ ‫شرکت به صورت انالین در یک پورتال دور هم جمع‬ ‫می کند و طی یک جلســه «طوفان مغزی» تمامی‬ ‫ایده های انان را که مبنی بر بهبود مزایای کارمندی‬ ‫نسل هایجدیدتر‪،‬سیسکوتصمیمداردتاگزینه های‬ ‫مزایایخود راافزایشدهد‪ .‬سیسکو اینکاررا باهدف‬ ‫حصول اطمینان از حس رضایت تمامی کارمندان‬ ‫نسل قدیم و نســل جدید خود انجام می دهد‪ .‬این‬ ‫شرکتپیشازاینکهدرهرمنطقهشروعبهگسترش‬ ‫مزایای خود کند‪ ،‬ابتدا بازار ان منطقه را بررســی‬ ‫می کند‪ ،‬هدف را ارزیابــی می کند و همچنین نیاز‬ ‫کارمندان را درمی یابد‪.‬‬ ‫شرکت سیسکو به تازگی برنامه ‪ People Deal‬را به‬ ‫منظور تکریم ارزش های کارمندان خود راه اندازی‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫در این برنامــه‪ ،‬انتظارهای سیســکو از کارمندان‬ ‫و همچنین انتظارهای کارمنــدان از این کمپانی‬ ‫مشخص می شــود‪ .‬همزمان و همگام با ارزش های‬ ‫اصلی شــرکت‪ ،‬این برنامه بر نکاتی کلیدی تاکید‬ ‫ل برقــراری پل ارتباطی میان‬ ‫دارد‪ .‬مواردی از قبی ‬ ‫فناوری های متفاوت‪ ،‬نــواوری در هر جا و اعطای‬ ‫مزایا به هرکس‪.‬‬ ‫روچ می گوید‪« :‬عالوه بر فراهم کردن امکان انتخاب‬ ‫مزایای دلخواه برای حفظ ارزش اعضای این شرکت‪،‬‬ ‫سیســکو در تالش اســت تا کمپانی را با مواردی‬ ‫که برای کارمندان پر اهمیت اســت‪ ،‬مرتبط سازد‪.‬‬ ‫ایــن امر به صورت تغییــرات روزانه کوچک انجام‬ ‫می پذیرد‪ ».‬این شــرکت به عنوان یک شــرکت‬ ‫همزمان با‬ ‫تقسیم بندی‬ ‫مزایا میان‬ ‫نسل های قبل‬ ‫و نسل های‬ ‫جدیدتر‪،‬‬ ‫سیسکو‬ ‫تصمیم دارد‬ ‫تا گزینه های‬ ‫مزایای خود‬ ‫را افزایش‬ ‫دهد‪ .‬سیسکو‬ ‫این کار را با‬ ‫هدف حصول‬ ‫اطمینان از‬ ‫حس رضایت‬ ‫تمامی‬ ‫کارمندان‬ ‫نسل قدیم و‬ ‫نسل جدید‬ ‫خود انجام‬ ‫می دهد‪ .‬این‬ ‫شرکت پیش‬ ‫از اینکه در هر‬ ‫منطقه شروع‬ ‫به گسترش‬ ‫مزایای خود‬ ‫کند‪ ،‬ابتدا بازار‬ ‫ان منطقه‬ ‫را بررسی‬ ‫می کند‪ ،‬هدف‬ ‫را ارزیابی‬ ‫می کند و‬ ‫همچنین نیاز‬ ‫کارمندان را‬ ‫درمی یابد‬ ‫ازمایش های روانی روی رانندگان ان هم بدون اطالع!‬ ‫یکند‬ ‫اوبرازخطقرمزهاعبور م ‬ ‫در اینده ای نزدیک کارمندان عالوه بر یک حقوق ثابت و پایا و مزایای سالمت‪،‬‬ ‫ازادی و انتخاب عمل بیشتری خواهند داشت‪ .‬اما این موضوع به وضوح مشخص‬ ‫است که در برخی موارد‪ ،‬کارمندان با هدف دســتیابی به یک گزینه مطلوب‪،‬‬ ‫گزینه های بیشــتر و یا ارزشــمند تری را از دســت می دهند‪ .‬بر اساس مقاله ‬ ‫منتشر شده در روزنام ه نیویورک تایمز‪ ،‬شرکت اوبر‪ ،‬رفتاری تازه را به جهت انگیزه‬ ‫دادن به کارمندان برای کار در ساعات طوالنی اتخاذ کرده است‪ .‬کمپانی ها پس‬ ‫از انقالب صنعتی همواره ســعی بر این داشــته اند تا کارمندان خود را به نوعی‬ ‫ت باالتری کار کنند‪ .‬اما در این میان قوانین فدرال‬ ‫تحریک کنند تا بیشتر و با کیفی ‬ ‫از حقوق این افراد دفاع می کرد‪ -‬از جمله وجود ناهار اجباری برای هر شرکت‪ -‬و‬ ‫از سوء اســتفاده از کارگران و کارمندان جلوگیری بــه عمل می اورد‪ .‬به عنوان‬ ‫کارمندان قراردادی‪ ،‬رانندگان اوبر از این مصونیت ها برخوردار نبودند‪ .‬چندین‬ ‫روش وجود دارد که اوبر برای تحریک کارمندان خود استفاده می کند‪ .‬در متن‬ ‫زیر چندین ویژگی از طراحی رفتاری شرکت اوبر را با هم مالحظه می کنیم‪.‬‬ ‫اوبر بدون اطالع رانندگان در حال ازمایش روی انان است‬ ‫این یک مشــکل بزرگ است‪ .‬ارتش کوچکی از دانشمندان روانشناس در مرکز‬ ‫اوبر‪ ،‬با استفاده از روش های مختلف‪ ،‬سعی دارند تا از طریق اپلیکیشن اوبر رفتار‬ ‫رانندگان را تحت تاثیر قرار بدهند‪ .‬نیویورک تایمز طی یک گزارش اینطور اعالم‬ ‫می کند‪ :‬برای چندین ماه‪ ،‬هنگامی که رانندگان می خواســتند این برنامه را از‬ ‫روی دســتگاه تلفن همراه خود حذف کنند‪ ،‬این اپلیکیشن به صورت مداوم به‬ ‫انها می گفت که دیگر چیزی به سقف مقدار مورد نظر دستمزد شما در این روز‬ ‫باقی نمانده یا اینکه یک هفته زودتر به انها می گفت که به میزان درامد هفتگی‬ ‫خود رســیده اید‪ .‬این پیام ها تنها با این هدف به انان ارســال می شد تا انان را‬ ‫برای کار در ساعاتی بیشتر تشویق کند‪ .‬رفتار اوبر با رانندگانش به گونه ای است‬ ‫رابرت فراست‬ ‫تفاوت از جایی اغاز می شود که تصمیم بگیرید‬ ‫راهی را بروید که کمتر پا خورده است‪.‬‬ ‫چالش ها و مزایای استخدام‬ ‫افرادمبتالبهاوتیسم‬ ‫‪3‬‬ ‫بسیاری از افراد خواستار ایجاد یک اتحادیه‬ ‫برای شرکت امازون هستند‪ ،‬اما تعدادی‬ ‫نیز به نظر می رسد از این موضوع استقبال نمی کنند‪.‬‬ ‫«شــرکت امازون به شدت با تشکیل یک اتحادیه حتی‬ ‫برای کارمندان بازنشســته مخالف است و چنانچه‬ ‫کارمندی بــرای ایجاد این گــروه تالش کند‪ ،‬از‬ ‫شرکت اخراج خواهد شد‪ .‬من نمی توانم بگویم‬ ‫این کار خــوب یا بد و یا صحیح یا غلط اســت‪،‬‬ ‫فقط می دانم که این رفتار جزئی از سیاست این‬ ‫تکنولوژیک در این اندیشه است که از تکنولوژی نیز‬ ‫در اعطای مزایا به کارمندان خود استفاده کند و با‬ ‫ارائه تخفیف از محصوالت شرکت خود به انان‪ ،‬این‬ ‫امر را عملی سازد‪.‬‬ ‫روچ همچنیــن افزود‪« :‬مــا در حــال راه اندازی‬ ‫برنامه های افزایش دستمزد هستیم که کارمندان با‬ ‫استفاده از انها می توانند دستگاه های تلفن‪ ،‬تبلت و‬ ‫یا لپ تاپ برای خود تهیه کنند‪».‬‬ ‫با گذر زمان این کمپانی قصد دارد تا مزایای خود را با‬ ‫برندوکیفیتکارشرکتهم ترازکند‪.‬اینکارنیازمند‬ ‫مهار کردن تکنولوژی سیسکو و برقراری ارتباط ان با‬ ‫مزایای در نظر گرفته در اینده است‪.‬‬ ‫روچ بر این عقیده اســت که «یکی از مسائل مهم‬ ‫برای شرکت ما گسترش برند است و اینکه چگونه‬ ‫می توانیم در حوزه رســانه های اجتماعی فعالیت‬ ‫بیشتری داشته باشیم‪ .‬بنابراین ما به این فکر افتادیم‬ ‫که چگونه می توان افراد خبره و نخبه‪ -‬افرادی که‬ ‫از اعتبار خاصی برخوردارند ‪ -‬را برای این امر به کار‬ ‫گیریم و برای برقراری ارتباط میان این افراد چگونه‬ ‫می توانیم از تکنولوژی سیســکو استفاده کنیم؟‬ ‫برای ما روش انجام یک کار بسیار پر اهمیت است؛‬ ‫چرا که از این طریــق درمی یابیم که تجارت ما در‬ ‫چه مرحله ای است و کارمندان ما به چه چیزهایی‬ ‫فکر می کنند‪».‬‬ ‫‪11‬‬ ‫ستون‬ ‫سبک سنگینسیسکو برایمزایایکارمندان‬ ‫است‪ ،‬دریافت می کند‪ .‬در این جلسه سعی می شود تا‬ ‫جنبه های متفاوت هریک از ایده ها بررسی شود و برای‬ ‫اجرایی شدن هریک‪ ،‬اتفاق نظر جمعی حاصل بشود‪.‬‬ ‫این پورتــال کارمندان را قادر می ســازد تا ایده ها و‬ ‫مطالب خود را به اشــتراک بگذارند و فرصت رویت‪،‬‬ ‫تایید و یا تکذیب ایده ها توســط سایر اعضا را داشته‬ ‫باشــند‪ .‬کارمندان می توانند ایده های مطرح شده‬ ‫را رتبه بندی کنند‪ .‬انها ایــن کار را با در نظر گرفتن‬ ‫میزان عملیاتی بودن ایده و همچنین تاثیر رتبه خود‬ ‫در شــرکت انجام دهند‪ .‬این بازخورد ســرانجام در‬ ‫توسعه و رشد برنامه های استراتژیک اعطای مزایا در‬ ‫سیسکو تاثیر بسزایی خواهد داشت‪ .‬به عنوان مثال‪،‬‬ ‫در یکی از طرح های محبوب‪ ،‬بــه کارمندان در روز‬ ‫تولدشــان مرخصی اهدا می شود‪ .‬روچ بر این عقیده‬ ‫است که «این نواوری باعث ارتقا و پیشرفت شرکت‬ ‫خواهد شد‪».‬‬ ‫روچ همچنین افزود‪« :‬ایــن کمپانی در حال تغییر‬ ‫استراتژی اعطای مزایای خود همراه با تغییر تعداد‬ ‫افراد نیروی کار خود و همچنین تغییر نیاز بازار امروز‬ ‫است‪ .‬با در اختیار داشتن حدود‪15‬هزار کارمند در‪63‬‬ ‫کشور مختلف و همچنین با افزایش تعداد کارمندان‪،‬‬ ‫برنامه های اعطای مزایای دیگر مانند قبل برای این‬ ‫شرکت کارامد نیست‪».‬‬ ‫همزمان با تقسیم بندی مزایا میان نسل های قبل و‬ ‫‪T e a m‬‬ ‫که تنها می خواهد انها را با تبلیغات در اپلیکیشــن به کاری که این شرکت در‬ ‫نظر دارد‪ ،‬وادار کند‪ .‬این کار رانندگان را از اوقات فراغت و عالیق شخصی شان‬ ‫محروم می کرد‪ .‬در ازمایشی دیگر اوبر این موضوع را بررسی کرد که نوع جنسیت‬ ‫ارسال کنندگان اعالن های وارده برای رانندگان چه تاثیری در قبول شدن این‬ ‫درخواست ها توسط رانندگان دارد‪ .‬پس از این ازمایش متوجه شد که رانندگان‬ ‫مرد به درخواست های خانم ها بیشــتر از اقایان پاسخ می دهند‪ .‬در بسیاری از‬ ‫کشورها این نوع ازمایش های روانی به شدت تحت کنترل است‪ .‬مفهوم مطلع‬ ‫و اگاه بودن افرادی که در یک ازمایش قــرار می گیرند‪ ،‬یکی از ابتدایی ترین و‬ ‫کلیدی ترین ویژگی های هر ازمایش است‪ .‬این کار افراد را از اینکه بدون موافقت‬ ‫و رضایت در شرایطی نامعلوم قرار گیرند‪ ،‬محافظت می کند‪ .‬اوبر ازمایش های‬ ‫خود را بــدون اطالع افراد انجام می دهد و واضح اســت که برقراری یک رابطه‬ ‫صحیح با فریب دادن امکان پذیر نیست‪.‬‬ ‫خالقیت جولی ویلیارد (‪)Julie Williard‬‬ ‫در ماورای شــرکت نیز شــنیده می شود‪.‬‬ ‫این شــخص ‪ 25‬ســاله در کنار یک نقاله‬ ‫حمل و نقل در شرکت پخش مواد دارویی‬ ‫و بهداشــتی والگرین و در شــهر وینسور‬ ‫مشغول به کار است‪.‬‬ ‫وظیفه او جمع اوری خمیردندان ها و قرار‬ ‫دادن ژل های بهداشتی در بسته مخصوص‬ ‫است‪ .‬ویلیارد می گوید‪« :‬من می خواهم با‬ ‫سرعت باال کار کنم‪».‬‬ ‫تا زمانی که با او صحبت نکنید‪ ،‬نمی توانید‬ ‫متوجه شوید که او تا حدودی ناشنواست و‬ ‫با سندروم ‪( VCFS‬یک نوع بیماری مادرزاد‬ ‫ژنتیکی اســت که باعث تاخیر در رشــد‬ ‫جسمانی شخص و بروز ناتوانی در یادگیری‬ ‫وی می شود) دست و پنجه نرم می کند‪.‬‬ ‫جــو وندوور‪ ،‬مدیر توســعه بخــش افراد‬ ‫ناتوان های این شرکت ‪ ،‬می گوید‪« :‬این خط‬ ‫تولید را می بینید؟ این خط نشان می دهد‬ ‫که جولی در یک ساعت ‪ 900‬مورد را انجام‬ ‫داده و این در حالی است که او موظف است‬ ‫تنها ‪756‬مورد را انجام دهد‪ .‬او یک ستاره‬ ‫است!»‬ ‫در زمانــی کــه بســیاری از کارمنــدان‬ ‫غیر قابل اعتماد هســتند‪ ،‬تعداد زیادی از‬ ‫مردم وجود دارند که می توانند این کار را‬ ‫به خوبی انجام دهند‪.‬‬ ‫شرکت هایی مانند ‪AMC Theatre ، Home‬‬ ‫‪ Depot‬و مایکروسافت شهادت می دهند‬ ‫که کارمندان معلــول یک اهرم قوی برای‬ ‫کمپانی ها محسوب می شوند‪.‬‬ ‫امــا تنها ‪20‬درصــد از امریکایی هایی که‬ ‫ناتوانی جســمی یا ادراکی دارند به عنوان‬ ‫نیروی کار حاضر به فعالیت هستند و بدتر‬ ‫از ان هم اینکه از این گروه ‪ 14‬درصد انها‬ ‫بیکارند (تقریبا دو برابر میزان بیکاری افراد‬ ‫غیر معلول)‪.‬‬ ‫اخیرا یک قانون تازه توسط اداره کار امریکا‬ ‫در این رابطه تهیه و تنظیم شده است‪ .‬در‬ ‫این قانون جدید ســعی شــده تا از طرق‬ ‫مختلف تعداد افراد معلول مشغول به کار‬ ‫افزایش یابند‪.‬‬ ‫در این قانون و به یک کمک هزینه ‪10‬هزار‬ ‫دالری‪ ،‬شــرکت ها می بایست ‪ 7‬درصد از‬ ‫شــغل های خود را به افراد معلول واگذار‬ ‫کنند‪ .‬اگر این قانون اجرایی شــود‪ ،‬حدود‬ ‫‪200‬هــزار کمپانی تحت تاثیــر ان قرار‬ ‫خواهند گرفت‪ .‬هر دو نوع شرکت (با حضور‬ ‫کارمند معلول و بــدون ان) با دلیل های‬ ‫مخصوص به خود از این قانون جدید نگران‬ ‫هستند‪.‬‬ ‫هیتر دیویس‪ ،‬مادر یک کودک اوتیستی و‬ ‫همچنین معاون ارشد مدیر مالی شرکت‬ ‫‪ TIA-CREF‬در وهله اول می داند که افراد‬ ‫اوتیســتی می توانند برای مدتی طوالنی‬ ‫ روی کار های تکــراری تمرکز کنند و این‬ ‫یک مهارت ارزشمند برای یک خط تولید‬ ‫محسوب می شود‪.‬‬ ‫ایــن ویژگــی باعــث موفقیت امیز بودن‬ ‫استخدام کارمندان ناتوان برای این شرکت‬ ‫شده اســت‪ .‬دیویس این طرح را در سال‬ ‫‪ 2008‬پایه گذاری کــرد و هم اکنون ‪24‬‬ ‫کارمند ناتوان در این شــرکت مشغول به‬ ‫کار هستند‪.‬‬ ‫بر اســاس امار گزارش شــده از شرکت‬ ‫والگرین‪ ،‬این گــروه از افراد باعث به وجود‬ ‫امدن یک گروه نیــروی کار پایدار و قابل‬ ‫اعتماد شده است‪.‬‬ ‫تحقیقــات انجام شــده از مرکــز انجمن‬ ‫حمایت از مهندســان امریکایی نشــان‬ ‫می دهــد که امــار خروجــی کارمندان‬ ‫معلول ‪47‬درصد کمتر از افراد سالم است‬ ‫و هزینه پزشکی انان ‪ 67‬درصد نیز کمتر‬ ‫از سایرین اســت‪ .‬دیویس می گوید‪« :‬در‬ ‫زمانی که بســیاری از کارمندان غیر قابل‬ ‫اعتماد هستند‪ ،‬تعداد زیادی از مردم وجود‬ ‫دارند کــه می توانند ایــن کار را به خوبی‬ ‫انجام دهند‪».‬‬ ‫عملی کردن این قانون به شــیوه صحیح‪،‬‬ ‫بســیار زمان بر اســت و به کارگیری یک‬ ‫برنامــه اشــتغال افــراد ناتوان نیــاز به‬ ‫انعطاف پذیر بودن یک شــرکت و مدیران‬ ‫ان دارد‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪12‬‬ ‫ناپلئون هیل‬ ‫تا زمانی که ذهن شــما باور به توانستن داشته‬ ‫باشد‪ ،‬می توانید موفق باشید‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫وب سایت شما باید از‬ ‫یک حضور انالین به یک‬ ‫قدرت انالین تبدیل شود ‬ ‫بهینه ســازی موتورهای جســت وجو یکی‬ ‫از معضــات کســب وکارها در فضــای‬ ‫مجازی اســت که برای بهبود ان‪ ،‬ابزارها و‬ ‫تاکتیک هایی ارائه شــده است‪ .‬بهترین کار‬ ‫بــرای اینکه توجه گــوگل را به خود جذب‬ ‫کنید‪ ،‬این است که اطمینان یابید محتوای‬ ‫ارزشمندی تولید می کنید‪.‬‬ ‫اولیه ســئو را فرا‬ ‫هنگامی که شــما اصول ‬ ‫می گیریــد‪ ،‬دقیقــ ا متوجه می شــوید که‬ ‫چرا محتوا مهم اســت‪ .‬فارغ از اینکه در چه‬ ‫زمینه ای فعالیت دارید‪ ،‬وب سایت شما برای‬ ‫بهبود ســئو‪ ،‬به تولید محتوای مناســب و‬ ‫فراوان نیاز دارد‪ .‬کار جایی سخت می شود که‬ ‫صاحبان کسب و کار نگاه عمیق تری به نتایج‬ ‫جست وجو می اندازند و متوجه می شوند باید‬ ‫صفحه اول گوگل‪ ،‬تالش‬ ‫ ‬ ‫برای قرار گرفتن در‬ ‫زیادی بکنند‪ .‬برای قــرار گرفتن در صفحه ‬ ‫اول و استفاده از مزایای غیر قابل انکاری که‬ ‫همراه ان به ارمغان می اید‪ ،‬وب سایت شما‬ ‫باید از یک حضور انالین به یک قدرت انالین‬ ‫تبدیل شود‪ .‬در واقع ارزشی که شما از طریق‬ ‫محتوا به مشتریان خود ارائه می کنید‪ ،‬باعث‬ ‫می شود انها به شــما اعتماد کنند و شما را‬ ‫یک قدرت‪ ،‬مشاور و متخصص در ان صنعت‬ ‫بنامند‪ .‬موتورهای جست وجو مدتی است که‬ ‫تمامی الگوریتم های خود را مبتنی بر رضایت‬ ‫مخاطبان کرده اند‪ .‬با توجه به این الگوریتم ها‬ ‫انچه محتوای متنی و یا ویدئویی شما را برای‬ ‫کسب جایگاه بهتر در موتورهای جست وجو‪،‬‬ ‫اثربخش تر می کند‪ ،‬شامل موارد زیر است‪:‬‬ ‫محتوای متنی‬ ‫‪ -1‬ساختار‪ :‬اگر شــما چیز زیادی در مورد‬ ‫نوشــتن نمی دانید‪ ،‬نگران نباشید‪ .‬برخالف‬ ‫انچه تصور می کنید‪ ،‬تولید محتوای با کیفیت‬ ‫در واقع یک فرایند ساده اســت‪ .‬اما قبل از‬ ‫اینکه قلم را بــه روی کاغذ بیاورید‪ ،‬به نحوه‬ ‫ارائه مطالب خود بیندیشــید چرا که ربات‬ ‫موتورهای جســت وجو نیز مثل مخاطبان‬ ‫به محتوای سازماندهی شده عالقه دارند‪ .‬از‬ ‫تصاویر و اینفوگرافیک ها استفاده کنید تا به‬ ‫خوانندگان فرصتی برای اســتراحت پس از‬ ‫خواندن قسمت های سنگین متن بدهید‪.‬‬ ‫‪ -2‬یکپارچگی و انسجام‪ :‬این کار شاید‬ ‫سخت ترین بخش تولید محتوای متنی برای‬ ‫بو کار است‪ .‬اگر می خواهید‬ ‫صاحبان کســ ‬ ‫که محتوای متنی ســنگ بنای استراتژی‬ ‫بازاریابی شما باشد‪ ،‬الزم است یکپارچگی و‬ ‫انسجام را در اولویت قرار دهید‪ .‬تقویم خود را‬ ‫بیرون بکشید و مطمئن شوید که مطالب شما‬ ‫دارای تناوب زمانی مناسب است؛ هر چقدر‬ ‫هم که این کار دشــوار باشد‪ .‬اگر شما فردی‬ ‫تاز ه وارد در دنیای تولید محتوا هســتید‪ ،‬از‬ ‫کم شــروع کنید‪ .‬برای ‪ 1‬تا ‪ 2‬پست در طول‬ ‫هفته هدف گذاری کنید و وقتی تجربه پیدا‬ ‫کردید‪ ،‬به همین ترتیب تعداد پســت ها را‬ ‫افزایش دهید‪.‬‬ ‫‪ -3‬ارزش‪ :‬هــدف تولید محتــوا هیچ گاه‬ ‫خود ترویجی نیســت بلکــه انتقال ارزش و‬ ‫دانش به مخاطبان اســت‪ .‬مطالب شما باید‬ ‫در جهت حل مشکالت مخاطبان شما باشد‪.‬‬ ‫پایه اعتماد‬ ‫زیرا اینگونه می توانید ارتباطی بر ‬ ‫و کمک به مخاطبان خود‪ ،‬داشته باشید‪.‬‬ ‫محتوای ویدئویی‬ ‫‪ -1‬ارزش تولید‪ :‬هنگامی که بحث محتوای‬ ‫ویدئویی پیش می ایــد‪ ،‬تمرکز روی ارزش‬ ‫محتواســت‪ .‬ویدئوی تولیدی شــما با هر‬ ‫هدفی که تولید شود‪ ،‬باید به نحوی ارزش را‬ ‫نیز به مخاطبان منتقل کند‪ .‬اما فراتر از ان‪،‬‬ ‫محتوای ویدئویــی به دلیل میزان اهمیت و‬ ‫تاثیرگذاری‪ ،‬منحصر به فرد است‪ .‬سعی کنید‬ ‫در ویدئوهای تولیدی انچه برای مشتریان‬ ‫اهمیت دارد را عنوان کنید‪ .‬شــاید دردناک‬ ‫باشد که بشنوید برای مشتری مهم نیست‬ ‫شما چه کسی هستید‪ ،‬بلکه ان ارزشی که به‬ ‫او می دهید‪ ،‬برایش مهم است‪.‬‬ ‫فراخوان دعوت به عمل‬ ‫اگر قصد تولید محتــوای ویدئویی فراوان‪،‬‬ ‫عالــی و جــذاب دارید‪ ،‬جــذب مخاطب‬ ‫نبایــد کار خیلی ســختی باشــد‪ .‬اما این‬ ‫کارغیرممکن است اگر مطمئن نباشید که‬ ‫یک فراخوان دعوت بــه عمل را در ویدئوی‬ ‫خود گنجانده اید! مهم نیست که ایا امکان‬ ‫اســتفاده از پلت فرم هایــی کــه می توانند‬ ‫لینک دعــوت بــه عمــل را روی ویدئوی‬ ‫شــما قرار می دهند‪ ،‬وجــود دارد یا نه‪ .‬اگر‬ ‫شــما برای مخاطبان خود ارزش و اهمیت‬ ‫قائلید ویدئویی بســازید که در نهایت او را‬ ‫به یک عملی هدایت کند‪ .‬حتی می تواند در‬ ‫توضیحات متنی همراه ویدئو فراخوان دعوت‬ ‫به عمل خود را مطرح کنید‪.‬‬ ‫هاستینگ یا میزبانی‬ ‫هاســتینگ تقریب ا به طور کامــل در گرو‬ ‫تحقیق و اولویت شــخصی است‪ .‬در برخی‬ ‫ کسب وکارها‪ ،‬شما می خواهید پلت فرم های‬ ‫بیرونی را به عنــوان میزبان ویدئوهای خود‬ ‫انتخاب کنید‪ .‬میزبانی وب روی پلت فرم های‬ ‫اختصاصی انتشار ویدئو بدان معنی است که‬ ‫مخاطبان ویدئوهایتان را راحت تر پیدا کرده‬ ‫و به اشتراک می گذارند‪ .‬البته‪ ،‬ان روی دیگر‬ ‫ســکه این اســت که میزبانی ویدئوها روی‬ ‫وب سایت خودتان مزایای بسیار مشخصی‬ ‫دارد‪.‬‬ ‫چگونهمحتوایبصریمی تواندموفقیتبازاریابیمحتوارا افزایشدهد؟‬ ‫با محتوای بصری جذاب تر شوید‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫یکی از مهم ترین اهداف وب سایت ها این است که‬ ‫سطح جذابیتشــان به حدی باشد که بتواند کاربر‬ ‫گذری را به مشــتری دائمی تبدیل کند‪ .‬دستیابی‬ ‫به قدرتی که از بازدیدکننــد ه مقطعی‪ ،‬مخاطبی‬ ‫می سازد که در سایت ثبت نام کرده‪ ،‬ایمیل شخصی‬ ‫خــود را وارد و خرید می کند‪ ،‬یــک پیروزی بزرگ‬ ‫و قدمی روبه جلو محسوب می شــود‪ .‬دلیل اصلی‬ ‫این است که میزان تبدیل بازدیدکننده وب سایت‬ ‫به مشــتری دائمی در اصل مقیــاس اندازه گیری‬ ‫موفقیت یک وب ســایت در هدفی است که برای‬ ‫ان طراحی شده اســت‪ .‬یکی از کلیدهای موفقیت‬ ‫یک وب ســایت در این زمینه‪ ،‬افزایــش تعامل و‬ ‫ارتبــاط بازدیدکنندگان با محتوای ان اســت‪ .‬در‬ ‫حقیقت هر چقدر مخاطب زمان بیشتری را در یک‬ ‫وب سایت صرف کند‪ ،‬احتمال قانع شدن او به خرید‬ ‫افزایش می یابد‪ .‬در این زمینه علم بازاریابی محتوا‬ ‫به تمرکز و توجه بیشــتر بر محتوای بصری تاکید‬ ‫دارد‪ ،‬چرا که محتوای بصری می تواند سطح تعامل‬ ‫بازدیدکنندگان با یک وب سایت را افزایش دهد‪ .‬سه‬ ‫مورد زیر‪ ،‬ساده ترین روش های بهینه سازی محتوا و‬ ‫بهره گیری از فرمول های موفقیت امیز به کارگیری‬ ‫محتوای بصری است‪:‬‬ ‫‪1‬‬ ‫افزایش تعداد عناصر استاتیک‬ ‫بصری و چیدمان ان در وب سایت‬ ‫اگر بخواهیم یک وب سایت و محتوای‬ ‫ان در خاطر مشتری بماند‪ ،‬روی او تاثیر گذارد و زمان‬ ‫بیشتری را صرف تماشای ان کند‪ ،‬باید با تمرکز بر‬ ‫بازاریابی بصری و ویدئویی در او انگیزه الزم را ایجاد‬ ‫کرده و او را تشویق کرد تا در نهایت پای پیام تجاری‬ ‫یک وب سایت بماند‪ .‬برای انکه سطح توجه و تمرکز‬ ‫بازدیدکنندگان یک وب ســایت را افزایش دهید‪،‬‬ ‫ضروری است که ان را با طرح های جذاب بیارایید‪.‬‬ ‫مثالبهتراستبه جایدرجعددبرایتوضیحاماریک‬ ‫موضوع‪ ،‬از نمودارهای گرافیکی استفاده کنید‪ .‬حتی‬ ‫استفاده از کادرهای رنگی برای داده ها می تواند ان‬ ‫رابرایبازدیدکنندگانجذاب ترکند‪.‬همچنینبرای‬ ‫توضیح مواردی که شامل مراحل مختلف و پیچیده‬ ‫هستند‪ ،‬از فلوچارت ها بهره ببرید‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫انتشــار مجدد محتوا به شیوه ای‬ ‫نواورانه‬ ‫انتشــار مجدد محتوا به معنی انتشار‬ ‫محتوایی قدیمی با جانی تازه در وب ســایت است‪.‬‬ ‫مدیران یک وب سایت می توانند به عنوان خالق اولیه‬ ‫و صاحب یک محتوا بــا اضافه کردن عناصری چون‬ ‫عکس‪،‬تصویر‪،‬ویدئوونموداربرجذابیتیکمحتوای‬ ‫قدیمی افزوده و ان را بازنشر کنند‪ .‬حتی می توانند‬ ‫از یک محتوای قدیمی متنی‪ ،‬محتوای بصری مثل‬ ‫ویدئو بسازند و ان را به عنوان یک محتوای جدید روی‬ ‫وب سایت خود قرار دهند و یا به بررسی یک موضوع‬ ‫قدیمی از زوایای جدید یا به روزرسانی امار و ارقام یک‬ ‫محتوای قدیمی بپردازند‪.‬‬ ‫استفاده از ویدئوهای مرتبط‬ ‫‪3‬‬ ‫اید ه اســتفاده از ویدئو در کنار متن‬ ‫برای افزایش تعامــل بازدیدکننده‬ ‫با یک وب ســایت همواره مورد توجه بوده و یکی از‬ ‫روش های موثر در بازاریابی ویدئویی و به طورکلی‬ ‫بازاریابــی محتواســت‪ .‬اما این موضــوع تا حدی‬ ‫خطرناک نیز هست؛ چراکه درصورتی که ویدئوی‬ ‫انتخابیبهموضوعاصلیبی ربطباشد‪،‬نه تنهاانسجام‬ ‫محتوای وب ســایت را از بین می بــرد که از تعداد‬ ‫مخاطبان کاسته می شود و تاثیر معکوس می گذارد‪.‬‬ ‫هدف استفاده از ویدئو به عنوان یک محتوای بصری‬ ‫موثر‪،‬افزایشکاراییومیزانتاثیرگذاریمحتواست‪.‬‬ ‫به طورکلی ویدئو و سایر المان های محتوای بصری‬ ‫مکملی برای محتوای اصلی هستند‪ .‬ویدئو و سایر‬ ‫اجزای محتوای بصــری نباید باعث شــود جای‬ ‫محتوای اصلی بیش ازحد اشغال شود و متن اصلی‬ ‫ازنظر پنهان بماند‪.‬‬ ‫هر چقدر‬ ‫مخاطب زمان‬ ‫بیشتری را در‬ ‫یک وب سایت‬ ‫صرف کند‪،‬‬ ‫احتمال‬ ‫قانع شدن‬ ‫او به خرید‬ ‫افزایش‬ ‫می یابد‪ .‬در‬ ‫این زمینه‬ ‫علم بازاریابی‬ ‫محتوا به‬ ‫محتوای‬ ‫بصری تاکید‬ ‫دارد‬ ‫الفبایفرهنگتولیدمحتوا‬ ‫تصورکنبامشتریهمکالممی شوید!‬ ‫تولید انواع محتوای با کیفیت که مناسب و جذاب باشد‪ ،‬هر کسب وکاری نیازمند‬ ‫داشتن فرهنگ محتواست‪ .‬فرهنگ محتوا زمانی وجود دارد که اهمیت محتوا‬ ‫در سطح سازمان تبیین شود‪ ،‬محتوا به اشتراک گذاشته شده و در دسترس قرار‬ ‫گرفته باشد‪ ،‬تولید و خالقیت تشویق شود و محتوا در سراسر بخش های مختلف‬ ‫جریان یابد‪ .‬یک فرهنگ قوی محتوا می تواند نشــانه خوبی از رشــد بازاریابی‬ ‫سازمان و تعهد بلندمدت انها به بازاریابی محتوا باشد‪ .‬این تعهد به نفوذ استعداد‬ ‫و تخصص موضوعی کمک می کند همچنین ارتباطــات و همکاری داخلی را‬ ‫تقویت کرده و کارکنان را توانمند می ســازد‪ .‬افراد بخش های مختلف سازمان‬ ‫از دیدگاه های متفاوت به شــکاف های محتوایی توجه می کنند‪ .‬تیم خدمات‬ ‫مشتری می داند مشتریان در مورد محصول چه می گویند‪ ،‬تیم فروش می داند‬ ‫روزانه با چه چالش ها و چشــم اندازهایی روبه رو هستند و مدیریت ارشد شاید‬ ‫بتواند دیدگاه های گسترده تر در زمین ه صنعت خود را‪ ،‬ارائه کند‪ .‬در اینجا چند‬ ‫روش و نکته برای پرورش و ایجاد فرهنگ محتوا در سازمان تان را مطرح می کنیم‪:‬‬ ‫نیروی انسانی مناسب‬ ‫محتوا بازتابی از افرادی است که فرهنگ سازمان را تشکیل می دهند‪ .‬شما باید به‬ ‫ویژگی های خاصی که فرد دارد‪ ،‬توجه کنید‪ .‬انها باید بازاریابی محتوا را بشناسند و‬ ‫بدانند چقدر با روش های سنتی متفاوت است‪ .‬باید مهارت های ویرایش و نوشتن‬ ‫ماهرانه و درک جزئیات را دارا باشــند‪ .‬مناسب ترین افراد انهایی هستند که به‬ ‫خوبی در یک تیم به مدیریت محتوا می پردازند‪.‬‬ ‫اموزش‬ ‫برخالف تبلیغات ســنتی‪ ،‬بازاریابی محتوا بیشــتر مانند همکالم شدن با یک‬ ‫مشتری است‪ .‬تنها زمانی که همه در پیاده سازی اســتراتژی بازاریابی محتوا‬ ‫نحوه کار را بفهمند‪ ،‬شما می توانید شروع به ایجاد یک فرهنگی‬ ‫شرکت کنند و ‬ ‫کنید که موثر باشد‪ .‬بنابراین اموزش مداوم بازاریابی محتوا را برای کلیه کارکنان‬ ‫خود را مدنظر قرار دهید‪.‬‬ ‫ابزارهای تسهیل کننده‬ ‫انتخاب ابزارهای مناسب‪ ،‬اجرای بازاریابی محتوا را ساده می کند‪ .‬برای مثال‪ ،‬از‬ ‫ایمیل‪ ،‬کارتابل های سازمانی و یا گروه های خود در شبکه های اجتماعی برای‬ ‫گرداوری ایده ها دربار ه موضوعات محتوا از کلیه کارکنان استفاده کنید‪ .‬همچنین‬ ‫یک تقویم محتوا داشته باشید که در ان وظایف همه افراد سازمان از ایده پردازی‪،‬‬ ‫تولید‪ ،‬انتشار‪ ،‬بازبینی و ارزیابی در ان ذکر شده باشد‪.‬‬ ‫هدف گذاری و بازخورد‬ ‫برای کسب موفقیت در بازاریابی محتوا باید برای همه افراد سازمان هدف گذاری‬ ‫کنید‪ .‬همه باید بدانند چه نقشی در پیاده سازی استراتژی بازاریابی محتوا دارند‬ ‫و چگونه عملکرد انها در پایان ماه ارزیابی می شود‪ .‬بنابراین‪ ،‬نتایج فعالیت های‬ ‫بازاریابی محتوا را در داخل سازمان انتشار دهید‪.‬‬ ‫متفکران صنعت‬ ‫اجازه دهید کارکنانتان به عنوان مشاوران و متخصصان این حوزه شروع به تولید‬ ‫یا انتشار محتوایی کنند که خوانندگان را جذب کنند و باعث شود کاری انجام‬ ‫دهند‪ .‬مزایای انتشار محتوا توسط کارکنانتان را برایشان را توضیح دهید‪ .‬یکی‬ ‫از این مزایا این است که فرد به عنوان رهبر متفکر در صنعت شما دیده می شود‪.‬‬ ‫محیط حمایتی‬ ‫تولید محتوا نباید احساسی مانند فشار ایجاد کند و متاسفانه یکی از دالیلی‬ ‫که بسیاری از افراد در تولید محتوا مشــکل دارند‪ ،‬کمبود زمان است‪ .‬برای‬ ‫اطمینان از دوام فرهنگ محتوا الزم است که نقش افراد در فرایند مدیریت‬ ‫محتوا را جزئی از شرح شغل شان کنید و یا به سیستم پاداش متصل کنید‪.‬‬ ‫بهترین کســب و کارهایی که توانســته اند یک فرهنگ محتوا را در سازمان‬ ‫خود جا بیندازند‪ ،‬کسب وکارهایی هســتند که محتوای انها مفید‪ ،‬متنوع و‬ ‫باکیفیت است‪ ،‬از کارشناسان داخلی خود حمایت می کنند‪ ،‬وب سایت انها‬ ‫بازتاب خوبی از شــخصیت انهاســت و همچنین برنامه انتشار محتوای انها‬ ‫یکپارچه و منسجم است‪.‬‬ ‫در نبردبازاریابیمحتواجان سالم به در برید!‬ ‫پرسش این است‪ :‬جنگ بر سر چیست و چگونه در این میدان پیروز شوید؟‬ ‫چندی است که بازاریابی محتوا تبدیل به یک مبارزه‬ ‫بدون محدودیتی و یک رویارویی علنی برای تصاحب‬ ‫ن مخاطبان شــده اســت‪ .‬این جنگ یک مفهوم‬ ‫ذه ‬ ‫استعاری اســت و در برابر محتواهایی اعمال می شود‬ ‫که محتوای شــما با ان در رقابت است‪ .‬اما زمانی که‬ ‫افراد وارد جنگ می شــوند‪ ،‬به افــرادی که برای انها‬ ‫می جنگند‪ ،‬توجــه می کنند‪ .‬به عبارتــی زمانی که‬ ‫محتوایی تولید می کنید در حقیقت گویی به افرادی‬ ‫که برای انها محتوا را تولید کرده اید‪ ،‬توجه می کنید نه‬ ‫ان محتوایی که قصد رقابت با انها را دارید‪ .‬به عبارتی‬ ‫این نبرد برای فروش بوده و انچه می بایست به چنگ‬ ‫اورید‪ ،‬موقعیت های استراتژیک ذهن مخاطبان تان‬ ‫اســت‪ .‬حال چگونه می توان در نبرد بازاریابی محتوا‬ ‫موفق شد؟‬ ‫نسبت ‪ 80/20‬خود را بیابید‬ ‫بــرای تولید محتوا اســتفاده از تکنیــک «گزینش‬ ‫محتوا» ســودمند و مقرون به صرفه خواهد بود‪ .‬با این‬ ‫روش می توانید ببینید چه محتوایی توجه بیشــتری‬ ‫جذب می کند و ان را سرلوحه برنامه تولید محتوای‬ ‫خود قرار دهید‪ .‬توصیه می شــود ‪80‬درصد محتوای‬ ‫گزینشی و منتخب مخاطبان و ‪20‬درصد محتوایی که‬ ‫شما دوست دارید تولید کنید را در نظر داشته باشید‪.‬‬ ‫موضوعات خود را انتخاب کنید ‬ ‫مهم ترین نکته این است که شما باید نقشه موضوعی‬ ‫محتوای خود را داشته باشید‪ .‬باید بدانید چه چیزی‬ ‫را بــرای دلیلی تولید می کنیــد‪ .‬در این میان گاهی‬ ‫می توانیــد یادداشــت های مفید ســایر برندها را به‬ ‫اشتراک بگذارید و نظرات و ایده هایی از برند خودتان‬ ‫را به ان اضافــه کنید اما نباید اجازه دهید موضوعات‬ ‫تولیدی انها نقشــه محتوای شما را تحت الشعاع قرار‬ ‫دهد‪.‬‬ ‫منابع خود را برای تولید محتوا گسترش دهید ‬ ‫اکنون الزم است مجموعه گسترده ای از منابع قابل‬ ‫اعتماد و موثق را پدید اورید‪ .‬برخورداری از دو ســه‬ ‫منبع برای تولید محتوا کافی نیست چرا که احتماال‬ ‫رقبایتان نیز به این منابع مراجعه می کنند‪ .‬برای ایجاد‬ ‫یک شبکه بزرگ می بایســت دائما در جست وجوی‬ ‫محتواهای مناســب همچــون ایتم هــای خبری‪،‬‬ ‫اینفوگراف ها‪ ،‬وبالگ ها و لیست مقاالت باشید‪.‬‬ ‫شرح خود را اضافه کنید ‬ ‫اگرچه بخش اعظم ســاختار محتوای مورد نیاز شما‬ ‫هنگام گرداوری منبع تولید شــده است‪ ،‬با این حال‬ ‫همچنان الزم است شــرح خود را بیفزاید‪ .‬این شرح‬ ‫می تواند در قالب نوشتن یک معرفی ساده‪ ،‬افزودن یک‬ ‫ایده و حتــی تولید یک مقاله کامال جدید با ان منابع‬ ‫باشد‪ .‬یادتان باشد محتوا را به دقت به صاحبش نسبت‬ ‫دهید و از قوانین کپی رایت اگاه باشید‪.‬‬ ‫یکی از معضالت افراد این است که انها با به کارگیری‬ ‫گذشــته در تالش برای تعیین ان هستند که اکنون‬ ‫باید چه کاری انجام دهند‪ .‬انچه که در ‪ 10‬سال اینده‬ ‫در بازاریابی محتوا در حال وقــوع خواهد بود‪ ،‬کامال‬ ‫با انچه در ‪ 10‬ســال گذشــته اتفاق افتاده متفاوت‬ ‫است‪ .‬برای جذب مشــتریانی که روزبه روز اگاه تر و‬ ‫هوشیارتر شده اند‪ ،‬باید همواره ارزش و اعتماد ایجاد‬ ‫کنید‪ .‬نیازهای اتی مخاطبان خود را تشخیص دهید‪،‬‬ ‫محتوایی متناسب با ان تولید کنید و با کسب اجازه از‬ ‫مشتریان برای انها ارسال کنید‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪13‬‬ ‫کریستف کلمب‬ ‫اگر نتوانید از ساحل دل بکنید‪ ،‬مطمئن باشید‬ ‫هیچ وقت نمی توانید از اقیانوس بگذرید!‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫لوکسیتو‪ ،‬فروشگاه انالین‬ ‫مد و لباس‬ ‫بنیانگذار‪ :‬احسان چرم پیشه‬ ‫سرمایه اولیه‪ :‬دانش فنی‬ ‫اشتغالزایی‪ 10 :‬نفر به صورت مستقیم‪،‬‬ ‫حدود ‪ 400‬نفر مدرس در سراسر ایران و‬ ‫‪ 607‬نفر از دانشجوهای لرن فایلز‬ ‫محل استقرار‪ :‬شهر بیرجند‬ ‫یادگیریانالینبرنامه نویسیبالرنفایلز‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫لرن فایلز‬ ‫احسان چرم پیشه‪ ،‬جوان‪ 24‬ساله بیرجندی از استارت اپش می گوید‬ ‫گفت وگو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫یادگیری برنامه نویســی وب و اپلیکیشــن از‬ ‫جذاب ترین حوزه های اموزشــی به خصوص‬ ‫برای بچه های اســتارت اپی به حساب می اید‪.‬‬ ‫یک اید ه استارت اپی در ذهن شکل می گیرد و‬ ‫برای پیاده سازی ایده نیاز به دانش برنامه نویسی‬ ‫است‪ .‬خیلی لذت بخش اســت که صاحب ایده‬ ‫بتواند خودش ان را طراحی و برنامه نویســی‬ ‫کند ولی ممکن اســت دانش مرتبط با این کار را‬ ‫نداشته باشد‪ .‬اولین راه حلی که به ذهن می رسد‪،‬‬ ‫شرکت در کالس های حضوری برنامه نویسی و یا‬ ‫کمک گرفتن از وب دولوپرهای حرفه ای است‪.‬‬ ‫ولی احسان چرم پیشه ‪ 24‬ســاله کار را از این‬ ‫هم ساده تر کرده است و با راه اندازی وب سایتی‬ ‫ی ‪ learnfiles.com‬بستری را برای‬ ‫به نشــان ‬ ‫اموزش انالین دانش برنامه نویسی و کامپیوتر‬ ‫برای عالقه مندان به این حوزه فراهم کرده است‪.‬‬ ‫احسان متولد بیرجند است و از دوران هنرستان‬ ‫با حوزه کامپیوتر ســر و کار داشت ه و کاردانی و‬ ‫کارشناسی نا پیوسته خود را نیز در همین رشته‬ ‫از دانشگاه دولتی بیرجند گرفته است‪.‬‬ ‫ایده راه اندازی استارت اپ لرن فایلز چه زمانی‬ ‫به ذهنتان رسید؟‬ ‫من بعد از اتمام دوره دبیرســتان‪ ،‬در شــرکت های‬ ‫مختلف به صورت تمام وقت و عموما رایگان در حوزه‬ ‫طراحی سایت و اپلیکیشن برنامه نویسی می کردم‪.‬‬ ‫در یکی از همین شرکت ها که کار می کردم‪ ،‬تصمیم‬ ‫بو کار اکادمی انالین گرفتم و‬ ‫به راه اندازی یک کس ‬ ‫در سال ‪ 92‬بود که لرن فایلز را راه انداختم‪ .‬در ابتدای‬ ‫کار تحقیق کردم تا ببینم چه کســب وکارهایی در‬ ‫این حوزه کار می کنند‪ .‬بعد به این نتیجه رسیدم که‬ ‫کسب وکارهایی که در این حوزه فعالیت می کنند‪،‬‬ ‫عمدتا به تولید محتوای متنــی می پردازند و فیلم‬ ‫اموزشــی تولید نمی کنند و اگر هم تولید می کنند‪،‬‬ ‫فیلم ها صدا ندارد و با نوشته هایی که کنار فیلم هست‪،‬‬ ‫اموزش را تکمیل می کنند‪ .‬بعد از یک هفته تحقیق‬ ‫و بررسی کار را شروع کردم‪ .‬تا مدت یک سال خودم‬ ‫فیلم های اموزشی براساس تخصصی که داشته ضبط‬ ‫می کردم و روی سایت می گذاشــتم و بعد از مدتی‬ ‫احساس کردم که باید کار پیشرفت کند و مدرسان‬ ‫بیشــتری وارد عمل شوند‪ .‬در حال حاضر روزانه ‪10‬‬ ‫تا ‪ 15‬هــزار بازدید داریم و در این مدت توانســتیم‬ ‫جایگاهی بین اول تا ســوم را در بین وب سایت های‬ ‫اموزشی در ایران به خود اختصاص دهیم‪.‬‬ ‫ارزش افزوده ای که لــرن فایلز برای کاربران‬ ‫به نسبت شرکت در کالس های حضوری ایجاد‬ ‫می کند‪،‬چیست؟‬ ‫ما در لرن فایلز ویدئو های اموزشــی به زبان فارسی‬ ‫تولید می کنیم‪ .‬زمانی که ما این سیستم را راه اندازی‬ ‫کردیم‪ ،‬وب سایتی که فیلم اموزشی با کیفیت تولید‬ ‫کند‪ ،‬وجود نداشــت و هر کســی که می خواســت‬ ‫اموزشی ببیند‪ ،‬باید در کالس های اموزشی با هزینه‬ ‫باال شرکت می کرد‪ .‬در صورتی که در لرن فایلز عالوه‬ ‫بر اینکه اموزش های اســاتید با سطح علمی باال در‬ ‫سایت قرار می گیرد‪ ،‬افراد می توانند با هزینه بسیار‬ ‫پایین تر از کالس های حضــوری به صورت مجازی‬ ‫اموزشببینند‪.‬مزیتدیگرلرنفایلزایناستکهافراد‬ ‫می توانند در صورتی که مبحثی را متوجه نشدند‪ ،‬ان‬ ‫را مجدد ببینند‪ .‬این در حالی است که این امکان در‬ ‫کالس های حضوری وجود ندارد‪ .‬به طور کلی سطح‬ ‫علمی باال‪ ،‬هزینه اموزش بسیار پایین‪ ،‬مرور مجدد و‬ ‫استفاده از تکنولوژی به روز مزایای لرن فایلز هستند‪.‬‬ ‫در لرن فایلز بیشــتر چه حوزه هایی تدریس‬ ‫می شود؟‬ ‫ما از زمانی کــه لرن فایلز را راه اندازی کردیم‪ ،‬حدود‬ ‫‪ 3000‬فیلم اموزشــی تهیه کرده ایم و بیشــتر این‬ ‫اموزش ها در حوزه کامپیوتر و الکترونیک هســتند‬ ‫و نکته قابل توجه این اســت کــه اموزش های ما به‬ ‫صورت مهارتی اســت و مهارت ها را در هر حوزه به‬ ‫افراد اموزش می دهیم و وارد مباحث دانشــگاهی‬ ‫نشده ایم‪ .‬در حال حاضر ‪ 90‬درصد علم برنامه نویسی‬ ‫کامپیوتر و ‪ 40‬در صد مباحث مرتبط با الکترونیک را‬ ‫پوشش داده ایم که تمام این اموزش ها مطالبی است‬ ‫که برای بازار کار افراد به ان نیاز دارند‪ .‬اموزش های ما‬ ‫شامل انواع متنوع برنامه نویسی موبایل‪ ،‬برنامه نویسی‬ ‫ویندوز‪ ،‬برنامه نویسی تحت وب‪ ،‬پایگاه های داده و هر‬ ‫حوزه ای که فرد به ان نیاز داشته باشد‪ ،‬می شود‪.‬‬ ‫مدرسان را برای تهیه ویدئو چطور شناسایی و‬ ‫گزینشمی کنید؟‬ ‫یک حالت این است که مدرسان خودشان سایت ما‬ ‫را پیدا می کنند و فرم ثبت نام مدرس را تکمیل و برای‬ ‫ما ارسال می کنند‪ .‬حالت دیگر که بیشترین حالت‬ ‫جذب مدرس را از این طریق داریم‪ ،‬این اســت که ما‬ ‫در سایت های ایرانی و خارجی مدرسان را جست وجو‬ ‫می کنیم و نهایتا فردی را که پیدا می کنیم‪ ،‬از دو نظر‬ ‫بررسی می کنیم؛ اول اینکه فرد تخصص باالیی داشته‬ ‫باشــد و از طرف دیگر دور از دنیای اکادمیک باشد و‬ ‫پروژه های مختلفی را انجام داده باشد‪ .‬بعد از اینکه فرد‬ ‫براساس معیارهای اولیه مورد تایید بود ما با او مذاکره‬ ‫می کنیم و با گفتن مزایای کار و خدمتی که می کنیم‪،‬‬ ‫او را متقاعد می کنیم که برای ما ویدئو تولید کند چون‬ ‫افراد حرفه ای به طور معمول کارشان تدریس نیست‬ ‫و در پروژه های ســوداور کار می کنند ولی همکاری‬ ‫با لرن فایلز نیز برای انها منافعــی دارد زیرا در کنار‬ ‫درامدی که می توانند کســب کنند‪ ،‬جامعه اماری‬ ‫باالیی از افراد انها را می شناسند و به نوعی برایشان‬ ‫برندسازی می شود‪.‬‬ ‫با هر مدرس در چند دوره همکاری می کنید؟‬ ‫ما سقف همکاری را با هر مدرس ‪ 2‬الی ‪ 3‬دوره تعریف‬ ‫کرده ایــم‪ .‬ما به انها عنوان هایــی را که باید اموزش‬ ‫بدهند‪ ،‬پیشــنهاد می دهیم‪ .‬بعد از اینکه در مرحله‬ ‫عناوین به توافق رسیدیم‪ ،‬مدرس سرفصل ها را برای‬ ‫ما ارسال می کند‪ .‬به طور کلی سیکل اینکه یک دوره‬ ‫روی سایت قرار بگیرد نزدیک به ‪ 4‬تا ‪ 5‬ماه است‪ .‬به‬ ‫همین دلیل در زمان جذب مدرس ما از تعدادی که‬ ‫مورد نیاز هست‪ ،‬بیشتر مدرس جذب می کنیم چون‬ ‫در مراحل مختلف بررســی تعدادی از مدرسان به‬ ‫دالیل مختلف مانند کیفیت پایین ویدئوهای ارسالی‬ ‫یا سختی های کار اموزش حذف می شوند‪.‬‬ ‫چند نوع ویدئو در لرن فایلز دارید؟‬ ‫سه نوع ویدئو در سایت داریم؛ دوره صفر تا صد‪ ،‬دوره‬ ‫پروژه محور و ویدئوی تک قسمتی‪ .‬دستورالعملی در‬ ‫سایت قرار دارد که به کاربر پیشنهاد می کند در هر‬ ‫دوره ای که می خواهد اموزش را شــروع کند‪ ،‬بهتر‬ ‫است دوره صفر تا صد را بگذراند‪ ،‬بعد وارد اموزش های‬ ‫پروژه محور شود‪ .‬البته در این کار اجبای وجود ندارد و‬ ‫کاربر می تواند براساس تمایل خود نوع دوره را انتخاب‬ ‫کند‪ .‬ویدئو های تک قســمتی را فرد می تواند در هر‬ ‫زمانی برای یادگیری شروع کند‪ .‬به طور کلی دوره ها‬ ‫بین ‪ 20‬تا ‪ 30‬ساعت ویدئو است و هر ویدئو حداکثر‬ ‫‪ 20‬دقیقه است؛ یعنی تا کاربر بخواهد خسته شود‪،‬‬ ‫ویدئو تمام می شود‪.‬‬ ‫قیمت دوره ها در لرن فایلز چقدر است و چقدر‬ ‫ان صرف هزینه جذب مدرس می شود؟‬ ‫‪ 70‬درصد اموزش ها در لرن فایلز رایگان است ولی‬ ‫به طور کلی قیمــت دوره ها بین ‪ 15‬هــزار تا ‪150‬‬ ‫هزار تومان است که باالترین قیمت ما چیزی حدود‬ ‫یک ســوم دوره حضوری است و به مدرسان با سطح‬ ‫علمی باال نیز ســاعتی بین ‪ 90‬تا ‪ 400‬هزار تومان‬ ‫پرداخت می کنیم‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه میزان پرداختی که به مدرسان‬ ‫دارید باالست‪ ،‬چقدر تضمین وجود دارد که یک‬ ‫دوره که با هزینه باالیی تولید شده است‪ ،‬مخاطب‬ ‫باالیی را جذب کند تا هزینه ها را پوشش دهد؟‬ ‫ما ممکن اســت حتی یک دوره با هزینــه باال را به‬ ‫صورت رایگان در سایت بگذاریم و در حقیقت درامد‬ ‫ما از انبوه بودن محصوالت سایت است و ما مانند یک ‬ ‫هایپرمارکت هستیم که ممکن است یک محصول‬ ‫انقدر خــوب فروش رود که با وجــود فروش پایین‬ ‫محصوالت دیگر پول مجموعه تامین شود‪.‬‬ ‫در لرن فایلز‬ ‫ویدئو های‬ ‫اموزشی به‬ ‫زبان فارسی‬ ‫تولید می کنیم‪.‬‬ ‫زمانی که ما‬ ‫این سیستم‬ ‫را راه اندازی‬ ‫کردیم‪،‬‬ ‫وب سایتی که‬ ‫فیلم اموزشی‬ ‫با کیفیت تولید‬ ‫کند‪ ،‬وجود‬ ‫نداشت و‬ ‫هر کسی که‬ ‫می خواست‬ ‫اموزشی‬ ‫ببیند‪ ،‬باید در‬ ‫کالس های‬ ‫اموزشی‬ ‫با هزینه‬ ‫باال شرکت‬ ‫می کرد‪ .‬در‬ ‫لرن فایلز‬ ‫اموزش های‬ ‫اساتید با سطح‬ ‫علمی باال در‬ ‫سایت قرار‬ ‫می گیرد‬ ‫چطور«بپرسیم»وجواببگیریم؟‬ ‫داود مظفری بیست وسه ساله می گوید استارت اپش ‪47‬هزار عضو دارد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫هستی صلح جو‬ ‫داود مظفری ‪ 23‬سال دارد و در رشته مهندسی نرم افزار‬ ‫در دانشگاه ازاد تهران جنوب تحصیل کرده است‪ .‬او متولد‬ ‫تهران و خالق استارت اپ «بپرسیم» به نشانی‪beporsim.‬‬ ‫‪ com‬اســت‪ .‬او قبل از اینکه بپرسیم را راه اندازی کند‪ ،‬در‬ ‫پروژه های مختلف به عنوان وب دولوپر همکاری داشــته‬ ‫و روی پروژه های مرتبط با بیگ دیتــا و تولید محتوا نیز‬ ‫کار کرده اســت‪« .‬ایده بپرسیم زمانی در ذهن من شکل‬ ‫گرفت که به صورت اتفاقی در سفری که به کشور امارات‬ ‫داشتم‪ ،‬با شرکتی به نام ‪ Yougov‬اشنا شدم که به تهیه‬ ‫گزارش از نحوه مصرف مواد غذایی توســط مردم در ماه‬ ‫رمضان به درخواســت شــرکت های تولید کننده مواد‬ ‫غذایــی می پرداخت‪ .‬این ایده برای مــن جالب بود‪ .‬بعد‬ ‫بیشتر در مورد این کمپانی تحقیق کردم و متوجه شدم‬ ‫که پلت فرمی بر پایه نظرسنجی دارند و در ‪ 99‬کشور نیز‬ ‫شعبه دارند‪».‬‬ ‫داود بعد از بازگشت به ایران ایده را با چند تن از دوستانش‬ ‫مطرح می کند و از نظــر انان نیز ایده‪ ،‬ایده جذابی به نظر‬ ‫می رسد‪.‬انهاتصمیممی گیرنددراینزمینهبیشترتحقیق‬ ‫کنند‪« .‬ما به بررسی بازار ایران پرداختیم و متوجه شدیم‬ ‫شرکت هایی وجود دارند که به صورت سنتی همین کار‬ ‫را انجام می دهند؛ یعنی پرسشنامه کاغذی درب منازل‬ ‫پر می کنند‪ .‬من و یکی از دوســتانم تصمیم گرفتیم در‬ ‫یکی از این شرکت ها به مدت یک ماه کاراموزی کنیم تا‬ ‫با نحوه کارشان اشنا شویم‪ .‬بعد از ان به امارات برگشتم و‬ ‫دوره های دیتا ماینیگ و دیتا انالیز را گذراندم تا با شیوه کار‬ ‫بیشتر اشنا شوم‪ .‬در این مدت که من دوره را می گذراندم با‬ ‫تیمی از دوستانم که قبال کارهای وب دولوپر را با هم دنبال‬ ‫می کردیم‪ ،‬در ایران در ارتباط بودم‪ .‬وب سایت بپرسیم را‬ ‫راه اندازی کردیم و بعد من برگشتم و کار را شروع کردیم‪».‬‬ ‫بپرسیم چه کار می کند‬ ‫داود و تیمــش تصمیم می گیرند نســخه اولیه پلت فرم‬ ‫بپرسیم را مشابه پلت فرم شــرکت یوگاو طراحی کنند؛‬ ‫یعنی از کاربرانی که عضو بپرسیم می شدند‪ ،‬نظرسنجی‬ ‫صورت می گرفت و به ســوالت جواب می دادند و امتیاز‬ ‫می گرفتند و براســاس امتیازی که کســب می کردند یا‬ ‫معادل نقدی ان را دریافت می کردند یا اینکه می توانستند‬ ‫در قرعه کشی ها شرکت کنند‪« .‬بعد از ان تصمیم گرفتیم‬ ‫بنیانگذار‪ :‬داود مظفری‬ ‫سرمایه اولیه ‪ 35 :‬میلیون‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫سال شروع فعالیت‪94 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 12 :‬نفر‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫بپرسیم‬ ‫شــکل کار را کمی تغییر دهیم چون ایــن امکان وجود‬ ‫نداشــت که دقیقا استراتژی شرکت یوگاو را پیاده کنیم‪.‬‬ ‫کاری که کردیم این بود که به جای اینکه فقط یک بستر‬ ‫برای نظرسنجی باشــیم‪ ،‬یک پلت فرمی ارائه کنیم که‬ ‫انواع نظرســنجی ها را در ان ارائه دهیم‪ .‬به عنوان مثال‪،‬‬ ‫در پلت فرم جدید اگر شرکتی بخواهد از کارمندان خود‬ ‫نظرسنجی انجام دهد‪ ،‬نیازی نیست که کارمندان حتما‬ ‫عضو بپرسیم باشند و در حال تکمیل خدماتمان هستیم تا‬ ‫سرویس هاییارائهبدهیممبتنیبرنظرسنجیوتحقیقات‬ ‫بازار که بتوانند هر نوع تقاضایی که شرکت ها در این زمینه‬ ‫دارند را پاسخ دهیم‪ ».‬در حال حاضر ‪ 47‬هزار کاربر عضو‬ ‫بپرسیم هستند که یک نمونه اماری از کل جامعه ایران به‬ ‫حساب می ایند و سعی شده است افرادی که در بپرسیم‬ ‫عضو می شوند‪ ،‬از شــهر ها و استان های مختلف باشند تا‬ ‫کل جامعه اماری ایران را در بر بگیرد‪« .‬ما می توانیم برای‬ ‫هر نوع نظرســنجی که داریم‪ ،‬این افراد را براساس سن‪،‬‬ ‫جنسیت و یا المان های دیگر دسته بندی کنیم و براساس‬ ‫هدفی که داریم‪ ،‬پرسشــنامه ها را ارسال کنیم‪ .‬مثال اگر‬ ‫قرار باشد پرسشنامه فقط برای رده سنی افراد بین ‪ 20‬تا‬ ‫‪ 25‬سال شهر همدان ارسال شود‪ ،‬ما افراد هدف را طوری‬ ‫دسته بندی می کنیم تا پرسشنامه دقیقا به دست همین‬ ‫افراد پر شود‪ .‬از طرف دیگر سواالتی که ما در نظرسنجی ها‬ ‫از افراد می پرســیم لزوما فقط به درخواســت شرکت ها‬ ‫نیست بلکه ترکیبی از سواالت بیزینسی و عمومی است‬ ‫که نوع سواالت برای کاربران کامال مشخص است که کدام‬ ‫سواالت بیزینسی هستند و کدام سواالت عمومی‪ .‬سواالت‬ ‫عمومی را برای تولید گزارش های عمومی مطرح می کنیم‬ ‫که در راستای کمک به جامعه است و اینکه سطح اگاهی‬ ‫جامعه را باال ببریم و افراد بدانند که دیگران در مورد یک‬ ‫موضوع خاص چه فکری می کنند و چه نظری دارند‪».‬‬ ‫کاربرد نظرسنجی های بپرسیم‬ ‫در حال حاضر ‪ 8‬شــرکت از خدمات بپرســیم استفاده‬ ‫می کنند و تا کنون بیش از ‪ 3‬میلیون پاســخ جمع اوری‬ ‫شده که حاصل نتایج نظر سنجی های عمومی و بیزینسی‬ ‫است‪ « .‬نتایج نظرسنجی ها را یا به صورت عمومی منتشر‬ ‫می کنیم یا از ان در گزارش های دیگر استفاده می کنیم‪.‬‬ ‫مثال یک شــرکت تولید کننده ابمیوه به ما در خواســت‬ ‫می دهد که بررسی کنیم چه طعمی را چه افرادی دوست‬ ‫دارند‪ .‬اشکالی که در نظرســنجی سنتی وجود دارد این‬ ‫است که در هر بار نظرسنجی از سابقه فرد اطالعاتی وجود‬ ‫ندارددرحالیکهمادربپرسیمتاریخچهپاسخ هایکاربران‬ ‫را داریــم و میزان چرخش جهت گیــری افراد نیز کامال‬ ‫مشخص اســت‪ .‬حاال اگر بخواهیم نتایج نظرسنجی در‬ ‫مورد طعم های ابمیوه ها را بررسی کنیم‪ ،‬با دقت بیشتری‬ ‫می توانیم بگوییم مثال طعم الف را بیشتر افرادی انتخاب‬ ‫می کنند که ‪ 8‬تا ‪ 10‬ســاعت در اینستاگرام هستند‪ .‬این‬ ‫نتیجه شاید در ظاهر بی ربط باشد ولی برای شرکت مورد‬ ‫نظر می تواند بسیار مورد اســتفاده قرار گیرد و تبلیغات‬ ‫ان طعم خاص را در اینستاگرام انجام دهد‪ .‬به عالوه این‬ ‫تحلیل ها الزاما از یک نظرســنجی به دست نمی اید و به‬ ‫صورت هفتگی اعضای بپرســیم به نظرسنجی ها پاسخ‬ ‫می دهند و تا کنون هر یک از اعضا نزدیک به‪30‬نظرسنجی‬ ‫را پاسخ داده اند‪ ».‬نتایج نظر سنجی های عمومی به صورت‬ ‫رایگان در وب سایت بپرسیم در دسترس قرار دارد‪.‬‬ ‫شیوه درامد زایی بپرسیم‬ ‫کاربران برای پاسخ به ســواالت بپرسیم پولی پرداخت‬ ‫نمی کنند‪« .‬در امد ما از دریافت ســفارش نظرســنجی‬ ‫و تحقیقات بازار از شــرکت های مختلف اســت‪ .‬به این‬ ‫صورت که به ازای پر شدن هر پرسشنامه ‪ 1500‬تومان از‬ ‫شرکت درخواست دهنده دریافت می کنیم‪ .‬از طرف دیگر‬ ‫کاربران به ازای پاسخ به هر نظر سنجی امتیاز می گیرند‬ ‫که می توانند معادل نقدی ان را دریافت کنند که معموال‬ ‫بســته ای ‪ 1000‬تومان اســت یا اینکه در قرعه کشی ها‬ ‫شرکت کنند‪ .‬اگر کاربری ‪ 20‬امتیاز کسب کند‪ ،‬می تواند‬ ‫در قرعه کشی شرکت کند و یا اینکه زمانی که امتیازشان‬ ‫به ‪ 100‬رسید‪ ،‬معادل نقدی ان را که ‪ 20‬هزار تومان است‪،‬‬ ‫دریافت کنند‪ .‬ما به صورت فصلی قرعه کشی ها را برگزار‬ ‫می کنیم؛ یعنی ‪ 4‬بار در سال قرعه کشی داریم و کاربران‬ ‫می توانند از طریق وب سایت و اپلیکیشن اندروید و ‪ios‬‬ ‫بپرسیم با ما در ارتباط باشند‪ ».‬کاربران از طریق تبلیغات‬ ‫در کانال های تلگرامی مختص به هر شهر عضو بپرسیم‬ ‫می شــوند‪ « .‬با تبلیغاتی که انجام دادیــم‪ ،‬برای اینکه‬ ‫کل جامعه ایران را پوشــش دهیم در کانال های تلگرام‬ ‫اختصاصی مربوط به هر شهر تبلیغات انجام دادیم و برای‬ ‫هر شهر هم سقف جذب عضو قرار دادیم و بیشتر از تعدادی‬ ‫که مشخص کردیم عضو جذب نکردیم تا تعادل جامعه‬ ‫اماری به هم نخورد و البته این جامعه اماری روز به روز در‬ ‫حال بزرگ تر شدن است‪ .‬همچنین ما سیستم ‪referral‬‬ ‫نیز راه اندازی کردیم که افراد به ازای دعوت دوستانشان‬ ‫امتیاز کســب می کنند و این سیستم باعث شده روزانه‬ ‫نزدیک به ‪ 200‬تا ‪ 300‬نفر عضو جدید داشته باشیم‪».‬‬ ‫با توجه به توســعه و رشد چشمگیر صنعت‬ ‫پوشــاک و مد ایــران طی ســالیان اخیر و‬ ‫حمایت های هدفمند مراجع ذیصالح در این‬ ‫حوزه همچنین اماده شدن بستر مناسب برای‬ ‫تبدیل شدن ایران به عنوان کشوری صاحب‬ ‫ســبک در میان کشورهای اســامی‪ ،‬باال‬ ‫رفتن سطح دانش روز طراحان‪ ،‬به کارگیری‬ ‫روش های نوین اجــرا و به کارگیری انها در‬ ‫قالب عــرف جامعه‪ ،‬بیش ازپیش جای خالی‬ ‫بســتری برای معرفی و شناساندن فعاالن‬ ‫صاحب ســبک به صورت بین المللی خالی‬ ‫است‪ .‬بر همین اســاس وجود فروشگاه های‬ ‫اینترنتــی مثــل «لوکســیتو» به نشــانی‬ ‫‪ luxito.ir‬بیش از پیش احســاس می شود‪.‬‬ ‫لوکســیتو در تابســتان ‪ ۹۵‬با ایده معرفی و‬ ‫فــروش بین المللی برندهــای برتر صنعت‬ ‫پوشــاک و مد ایــران فعالیت خــود را اغاز‬ ‫کــرد‪ .‬اما تمرکــز اصلــی ان روی کمک به‬ ‫رشد کســب وکارهای نوپایی معطوف شده‬ ‫کــه درعین حال مســتعد در ایــن صنعت‬ ‫هســتند‪ ،‬تا با ارائه خدمات مختلف بستری‬ ‫برای دیده شدن‪ ،‬رشد و شــکل گیری برند‬ ‫انها را به صورت حرفه ای ایجاد کند‪ .‬درواقع‬ ‫یک هدف واالتر کــه در پس این ایده وجود‬ ‫دارد‪ ،‬ســوق دادن ســلیقه اجتماعی برای‬ ‫اســتفاده از تولیدات داخلی به منظور رواج‬ ‫فرهنگ صحیح پوشش‪ ،‬حمایت از تولیدات‬ ‫داخلی و حمایت از طراحان صاحب ســبک‬ ‫ایرانی‪-‬اسالمی اســت که با فراق بال برای‬ ‫مصرف کننــده داخلی کیفیــت و ذائقه ای‬ ‫درخور فراهم کنند‪ .‬گام بعدی و پس از احراز‬ ‫شــرایط کیفی‪« ،‬لوکسیتو» اقدام به معرفی‬ ‫و فــروش بین المللی محصــوالت برندهای‬ ‫ایرانی می کند تا عالقه مندان خارج از ایران‬ ‫نیز از لذت اســتفاده از هنر ایرانی‪-‬اسالمی‬ ‫بهــره ببرنــد‪ .‬در لوکســیتو محصوالت در‬ ‫دسته بندی های مختلفی اعم از مانتو‪ ،‬پالتو‬ ‫و بارانی‪ ،‬لباس‪ ،‬لبــاس عروس‪ ،‬محصوالت‬ ‫حجاب‪ ،‬دامن و شلوار قرار داده شده است‪ .‬به‬ ‫عالوه در لوکسیتو این امکان وجود دارد که‬ ‫کاربران از مزون های معتبر خرید کنند و به‬ ‫طور مستقیم به جدیدترین طرح ها‪ ،‬مقایسه‬ ‫تخصصــی و مطالعه نظرات دیگــر کاربران‬ ‫بپردازند‪ .‬همچنین این امــکان وجود دارد‬ ‫تا سفارشی دوزی انالین داشــته باشند به‬ ‫این صورت که بــه عنوان مثال طرح مانتوی‬ ‫مورد نظر خودشان را انتخاب می کنند سپس‬ ‫در قســمت ســایز‪ ،‬با انتخاب گزینه «سایز‬ ‫سفارشی شما» می توانند با ارائه اندازه های‬ ‫فــردی خودشــان‪ ،‬مانتویــی مخصوص و‬ ‫فیت بدن خود ســفارش دهند‪( .‬این گزینه‬ ‫برای افرادی که ســایزهای باالتــر و یا فرم‬ ‫اندامی ‪ -‬دو ســایزه‪ -‬دارند‪ ،‬برای ســفارش‬ ‫محصول پیشنهاد شده است‪ ).‬بدین منظور‬ ‫کافی اســت طبق دستورالعمل اندازه گیری‬ ‫مندرج در بخــش «امــوزش اندازه گیری‬ ‫ســایز»‪ ،‬اندازه های خود را در انتهای پروسه‬ ‫خرید در مرحله جزئیات پرداخت و قسمت‬ ‫«توضیحات سفارش» نوشته و سفارش خود‬ ‫را نهایی کنند و لوکسیتو قبل از هر کاری با‬ ‫انها تماس خواهد گرفت‪ .‬به عالوه در قسمت‬ ‫رنگ‪ ،‬با انتخاب «ســایر رنگ ها» می توانند‬ ‫پس از خرید نهایی‪ ،‬رنــگ دلخواه محصول‬ ‫خود را بــا هماهنگی مزون مربوطه‪ ،‬انتخاب‬ ‫کنند‪ .‬همچنین در قسمت دوخت‪ ،‬با انتخاب‬ ‫«دوخت طبق تغییرات مورد نظر شما» این‬ ‫امکان وجود دارد تا هر گونــه تغییر دلخواه‬ ‫خود را متناســب با محصول‪ ،‬پس از نهایی‬ ‫کردن با مزون مربوطه اعمــال کنند‪ .‬زمان‬ ‫تحویل محصول بسته به شهر محل سکونت‬ ‫و اینکه محصول خریداری شده‪ ،‬موجود و یا‬ ‫سفارشی دوزی باشد‪ ،‬بین ‪ 1‬الی ‪ 7‬روز متغیر‬ ‫است و در صورت نیاز به تحویل فوری‪ ،‬قبل از‬ ‫نهایی کردن خرید افراد می توانند با لوکسیتو‬ ‫تماس بگیرند‪.‬‬ ‫از دیگر خدماتی که لوکسیتو به تولید کنندگان‬ ‫لباس ارائــه می دهد‪ ،‬خدمات برند ســازی‬ ‫اســت که در قالب ارائه صفحــه اختصاصی‪،‬‬ ‫ساخت فیلم تبلیغاتی و عکاسی هنری‪ ،‬تهیه‬ ‫گزارش های خبری و هر انچه برای دیده شدن‬ ‫با کیفیت برندها نیاز اســت‪ ،‬لوکسیتو انجام‬ ‫می دهــد‪ .‬همچنین تولید کننــدگان لباس‬ ‫عالقه مند به همکاری با لوکسیتو در صورت‬ ‫تمایل می توانند با پر کــردن فرم همکاری یا‬ ‫تماس با واحد فروش و قرار مالقات حضوری‬ ‫و دریافت مدارک نســبت به شروع همکاری‬ ‫اقدام کنند‪ .‬عالوه بر موارد ذکر شده در مجله‬ ‫لوکسیتو که وبالگ این وب سایت است‪ ،‬سعی‬ ‫شده که با مشــاوره هایی که در قالب مقاالت‬ ‫مختلف ارائه می شود‪ ،‬به مخاطبان در انتخاب‬ ‫رنگ و نوع لباس یاری شود تا بتوانند بهترین ها‬ ‫را برای خود انتخاب کنند‪.‬‬ ‫سبک زندگی‬ ‫‪Life Style‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪14‬‬ ‫جان لنون‬ ‫وقتی شما مشغول برنامه هایتان هستید‪ ،‬زندگی‬ ‫در حال اتفاق افتادن است‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫هما رئوفی‬ ‫با این شغل دردناک‬ ‫کنار بیایید‬ ‫درست به محض نشســتن روی این صندلی‪،‬‬ ‫تیر کشــیدن بغل پایتان شروع می شود‪ .‬ارام‬ ‫ارام کمردردتــان برمی گردد و چند ســاعت‬ ‫بعد فکر می کنید زمین و زمان به اعصاب شما‬ ‫فشار می اورد؟ بسیاری از کسانی که مثل شما‬ ‫یک سوم روزشان را به کار کردن می گذرانند‪،‬‬ ‫بــا دردهای مزمــن و البته مشــکالت ریز و‬ ‫درشــت روانی درگیرند؛ مشکالتی که از نظر‬ ‫متخصصان‪ ،‬خالص شــدن از انها شاید اسان‬ ‫نباشد‪ ،‬اما ممکن است‪.‬‬ ‫مدام حالت عوض کنید‬ ‫وقتی شما روی اعصاب بقیه راه می روید!‬ ‫گاهیبهخودتنگاهکن‬ ‫توضیح می دهیم‪.‬‬ ‫ادم های رک می گویند «من دوســت نــدارم این‬ ‫لباس را بپوشــم!» اما گســتاخ ها می گویند «این‬ ‫چیه پوشــیدی؟ به تنت زار می زنه!»؛ ادم های رک‬ ‫می گویند «نمی خواهم در این مهمانی حاضر شوم!»‬ ‫اما گستاخ ها می گویند «چطور وقت تان را در چنین‬ ‫مهمانی هایی هدر می دهید؟ برایتان متاسفم!»‬ ‫حاال خودتان قضاوت کنیــد‪ .‬در مواجهه با ادم های‬ ‫اطرافتان‪ ،‬شما رک هستید یا گستاخ؟‬ ‫در شمار ه قبل‪ ،‬با شما در مورد ادم های سمی صحبت‬ ‫کردیــم و گفتیم که چطور شــما‪ ،‬بی انکه بفهمید‬ ‫می توانید به یکی از انها تبدیل شوید‪ .‬بله! همانطور‬ ‫که پیش از این گفتیم‪ ،‬بعید نیست که مسموم شدن‬ ‫محیطی که در ان حضور دارید‪ ،‬حاصل حضور خود‬ ‫شما باشــد نه دیگران‪ .‬در این شــماره‪ ،‬می خواهیم‬ ‫از رفتارهای دیگری که با ابرازشــان‪ ،‬به فردی روی‬ ‫اعصاب و ســمی تبدیل می شــوید با شما صحبت‬ ‫کنیم‪ .‬اگر انچه در ادامه به انها اشاره می کنیم از شما‬ ‫سر می زند‪ ،‬معنایش این است که شما فضای کاری‪،‬‬ ‫خانوادگی و دوستانه تان را ازاردهنده و تحمل نا پذیر‬ ‫می کنید و وقت ان رسیده که بیشتر از قبل‪ ،‬خودتان‪،‬‬ ‫حرف هایتان و کارهایتان را زیر ذره بین گذاشته و برای‬ ‫تغییر دادنشان تالش کنید‪.‬‬ ‫بار دیگران را به دوش می کشید‬ ‫مهربانــی بیش از انــدازه و بدون توجیــه‪ ،‬افت هر‬ ‫رابطه ای است‪ .‬واقعیت این است که ادم ها‪ ،‬از ارتباط‬ ‫برقرار کردن با افراد همسطح خود لذت می برند اما در‬ ‫مواجهه با کسانی که به خاطر پذیرفته شدن مدام باج‬ ‫می دهند‪ ،‬اغلب عقب می کشند‪ .‬شما در روابطتان از‬ ‫کدام دسته افراد هستید‪ .‬کسانی که نمی گذارند حق‬ ‫و غرورشان پایمال شود‪ ،‬اما در عین حال انعطاف پذیر‬ ‫هم هســتند و با دیگران راه می ایند؟ یا از کســانی‬ ‫هستید که برای جلب رضایت دیگران‪ ،‬مدام به انها‬ ‫باج می دهند و بارشان را به دوش می کشند؟‬ ‫درحالی که همکارهایتان پایشان را روی پا انداخته اند‪،‬‬ ‫شما وظایفشان را انجام می دهید تا دوست داشتنی تر‬ ‫به نظر برســید و درحالی که همسرتان وقت ازادی‬ ‫دارد‪ ،‬در کنار وظایف درون خانه همه مسئولیت های‬ ‫بیرونراهمبرعهدهمی گیریدتاشریکدلسوزیبرای‬ ‫زندگی اش باشید؟‬ ‫مطمئن باشــید مهربانی بیش از اندازه‪ ،‬دلســوزی‬ ‫افراطــی و کوتــاه امــدن بی دلیل‪ ،‬درســت مثل‬ ‫انعطاف نداشتن و سردی بیش از حد‪ ،‬به روابط شما‬ ‫رک هستید؟ زیادی رک هستید؟‬ ‫فکر می کنید ادم رکی هســتید و به صداقت تان در‬ ‫برخورد با دیگران می نازید‪ .‬شاید ادم های اطرافتان‬ ‫به خاطر همین ویژگی که به اشــتباه اسمش را رک‬ ‫بودن گذاشته اید‪ ،‬از شــما فراری هستند‪ .‬واقعیت‬ ‫این اســت که میان رک بودن و گســتاخ بودن مرز‬ ‫بسیار باریکی است؛ مرزی که این روزها بسیاری از‬ ‫ادم ها نادیده اش می گیرند و با ندیدنش روابطشان‬ ‫را در مســیری ازار دهنده پیــش می برند‪ .‬ادم های‬ ‫رک در مورد مســائلی که به خودشان مربوط است‪،‬‬ ‫نظرشــان را با شــفافیت بیان می کنند‪ .‬انها زیر بار‬ ‫حــرف زور نمی روند و کاری را علی رغم میلشــان‬ ‫انجام نمی دهند‪ .‬درحالی که نظرات شفاف ادم های‬ ‫گستاخ‪ ،‬به خودشــان مربوط نمی شود و دیگران را‬ ‫نشانه می گیرد‪ .‬فرقش چیست؟ با چند مثال برایتان‬ ‫اسیب می زند‪ .‬ادم ها وقتی می بینند همیشه خودتان‬ ‫را نادیده می گیرید‪ ،‬به راحتی شما را نادیده می انگارند‬ ‫و از کنار خواسته ها و نیازهای اجتماعی و عاطفی تان‬ ‫عبور می کنند‪.‬‬ ‫اولویت اول و اخر خودتان هستید؟‬ ‫مهارت نه گفتن را بلدید؟ عالی اســت! زیر بار حرف‬ ‫زور نمی روید و هوای خودتان را دارید؟ خیلی خوب‬ ‫است! اما مراقب باشــید در استفاده از این مهارت ها‬ ‫زیاده روی نکنید‪ .‬رک بودن و بجا نه گفتن خوب است‬ ‫اما اگر اولویت اول و اخر زندگی تان خودتان هستید‬ ‫و از دیگران تنها به عنوان ابرازی برای براورده کردن‬ ‫نیازهای خودتان اســتفاده می کنید‪ ،‬باید بدانید که‬ ‫به زودی تنها می شــوید‪ .‬اگر دوستانتان تنها همراه‬ ‫وقت های خالی تان هستند و حاضر نیستید ال به الی‬ ‫روزهای شــلوغ زندگی تان وقتی را برایشان خالی‬ ‫کنید‪ ،‬اگر همسرتان تنها شریک اقتصادی زندگی تان‬ ‫اســت و در تصمیم گیری هایتان نقشــی ندارد‪ ،‬اگر‬ ‫همکارتان تنها فردی اســت که بار روی دوشتان را‬ ‫سبک تر می کند و حاضر نیستید هرگز باری را از شانه‬ ‫او بردارید‪ ،‬باید بگوییم که فرد ازار دهنده ای هستید‬ ‫که نمی توانید در رابطه با ادم های دیگر‪ ،‬رضایتشان‬ ‫را جلب کنید‪.‬‬ ‫کتاب خواندن هایتان را بدون انکه درخواست یا حتی‬ ‫تمایلی داشته باشند در اختیارشان می گذارید‪ ،‬اگر‬ ‫مدام اشتباهاتشــان را به انها گوشزد می کنید و از‬ ‫دادن درس زندگی دست برنمی دارید‪ ،‬طبیعی است‬ ‫که کمتر کسی مایل به شنیدن حرف هایتان باشد‪.‬‬ ‫مدام از توانایی هایتان حرف می زنید؟‬ ‫فروتنی بیــش از اندازه‪ ،‬باعث نادیده گرفتن شــما‬ ‫می شود! اما برای دیده شدن‪ ،‬نباید درست در خالف‬ ‫این مسیر حرکت کنید و مدام دیگران را در جریان‬ ‫توانایی هایتان بگذارید‪.‬‬ ‫اگر ادم ها را مجبور می کنید که به رزومه شــفاهی‬ ‫که از خودتان ارائه می کنید گوش کنند‪ ،‬اگر حاصل‬ ‫ســاعت ها قرار گرفتن در یک وضعیت ثابت‪،‬‬ ‫بالی جان شماست‪ .‬اگر از لحظه ای که کارتان‬ ‫شروع می شود‪ ،‬تا زمانی که به خانه برمی گردید‬ ‫روی یک صندلی می نشــینید یا در تمام این‬ ‫ساعات در یک وضعیت ثابت می ایستید‪ ،‬نباید‬ ‫انتظار خالص شدن از این دردهای مزمن را هم‬ ‫داشته باشید‪ .‬اگر پشت میز نشین هستید‪ ،‬بعد‬ ‫از هر ‪ 15‬دقیقه کار کردن‪ ،‬از جایتان بلند شوید‬ ‫و کمی قدم بزنید‪ .‬اگر ایســتاد ه کار می کنید‪،‬‬ ‫بین فواصل کاری تان فرصتی برای تکیه کردن‬ ‫بر یک میز یا دیوار را دســت و پا کنید و گاهی‬ ‫قدم بزنید و چند دقیقه ای را هم روی صندلی‬ ‫بنشینید‪ .‬مهم نیست موقعیتی که در ان کار‬ ‫می کنید چیست‪ ،‬مهم این است که ساعت ها‬ ‫در یــک وضعیت ثابت قرار نگیرید و با این کار‬ ‫به عضالت‪ ،‬مفاصل و اســتخوان هایتان فشار‬ ‫نیاورید‪.‬‬ ‫قلبتان را‬ ‫حسابی شارژ کنید‬ ‫چندنکتهکاربردیبرایفرارازبیماری هایقلبی‬ ‫صد در صدتان را به کار نگیرید‬ ‫کارمند متعهدی هستید؟ بســیار خوب‪ .‬اما‬ ‫به خاطر نشــان دادن این تعهد‪ ،‬هرگز نباید‬ ‫صد درصد انرژی تــان را برای کار کردن خرج‬ ‫کنید‪ .‬اگر با بــردن بار و بلند کردن اجســام‬ ‫ســر و کار دارید‪ ،‬هرگز تا جایــی که توانتان‬ ‫تمام می شــود‪ ،‬این کار را انجام ندهید و اگر‬ ‫ســاعات طوالنی مشغول کار هســتید‪ ،‬از به‬ ‫اشتراک گذاشتن خســتگی تان با مدیر خود‬ ‫پرهیز نکنید‪ .‬شما را به غر زدن و شکایت کردن‬ ‫از کارتان تشــویق نمی کنیم‪ ،‬بلکه از شــما‬ ‫می خواهیم گاهی در مورد خوب و بد شرایط‬ ‫کاری تان‪ ،‬با لحنی دوستانه و توام با ارامش‪ ،‬با‬ ‫مدیر خود صحبت کنید‪.‬‬ ‫بار را از روی روانتان بردارید‬ ‫انچه بیشــتر از هــر روز اضافه کاری کردن یا‬ ‫ســاعت ها در یک وضعیت ثابت پشت رایانه‬ ‫نشستن می تواند به شما اسیب بزند‪ ،‬فشارهای‬ ‫روانی و اســترس هایی اســت کــه حتی با‬ ‫خارج شدن از محل کارتان هم دست از سرتان‬ ‫برنمی دارند‪ .‬اگر مراقب نباشید و استرس های‬ ‫کاری تان را درست مدیریت نکنید‪ ،‬نه تنها در‬ ‫ساعات کاری مدام باید با همکارانتان بجنگید‪،‬‬ ‫بلکه نمی توانید بعد از برگشــتن به خانه هم‬ ‫بــار روی روانتان را ســبک کنید و شــریک‬ ‫خوبی بــرای زندگی همســرتان‪ ،‬والد خوبی‬ ‫برای فرزندتان یا حتی دوســت خوبی برای‬ ‫دوستانتان باشید‪ .‬انباشته شدن استرس های‬ ‫شغلی‪ ،‬شما را به فردی خسته‪ ،‬تحریک پذیر‬ ‫و بدخلق تبدیل خواهد کرد که با یک اشــاره‬ ‫کوچک ‪ ،‬از کوره در می رود و به روابطش اسیب‬ ‫می زند‪ .‬اگر کارتان شــما را بــه چنین فردی‬ ‫تبدیل کرده‪ ،‬قلم و کاغــذ را بردارید و هر چه‬ ‫در مورد شــغلتان به روان شما فشار می اورد‬ ‫را بنویسید‪ .‬ایا مواردی که روی کاغذ امده را‬ ‫به تنهایی می توانید حل کنید؟‬ ‫جانشین پروری کنید‬ ‫حتی اگــر همکاران زیرمجموعــه ای ندارید‬ ‫که بتوانند به شــما در انجام کارهایتان کمک‬ ‫کنند‪ ،‬نباید در انجام وظایف خود تنها نیروی‬ ‫متخصص باشید‪ .‬به عبارت دیگر‪ ،‬اگر به اصل‬ ‫جانشین پروری اعتقاد داشته باشید‪ ،‬می توانید‬ ‫بخشی از فشــار جسمی و روانی که کار کردن‬ ‫بی وقفه به شما تحمیل می کند را کمتر کنید‪.‬‬ ‫براساس این اصل‪ ،‬شما باید تا انجا که می توانید‪،‬‬ ‫به فکر اموزش دادن تخصص و مهارت هایتان‬ ‫به همکاران خود باشید تا در روزهای بیماری‬ ‫یا زمانی کــه به هر دلیل امــکان انجام دادن‬ ‫مســئولیت هایتان را ندارید‪ ،‬بتوانند شــما را‬ ‫همراهی کنند‪.‬‬ ‫وسایل مورد نیازتان را تهیه کنید‬ ‫اگــر درد جســمی کالفه تان کــرده‪ ،‬دلیل‬ ‫درد کشیدنتان را پیدا کنید و با یک متخصص‬ ‫طب فیزیکی در موردش صحبت کنید‪ .‬احتماال‬ ‫این متخصص در کنار تمرین های ورزشــی و‬ ‫درمان هایی که به شما توصیه می کند‪ ،‬استفاده‬ ‫از چند وســیله را نیز به شما پیشنهاد خواهد‬ ‫کرد‪ .‬اگر زانودرد دارید‪ ،‬احتماال باید از زیرپایی‬ ‫استفاده کنید و برای دردکمر و گردنتان ممکن‬ ‫است نیاز به پشتی های طبی و وسایلی از این‬ ‫دست داشته باشید‪ .‬البته این ابزارها را بدون‬ ‫مشورت با متخصص تهیه نکنید‪ ،‬چراکه بسته‬ ‫به نوع مشکلتان‪ ،‬به ابزار خاصی برای ارام کردن‬ ‫درد نیاز خواهید داشت‪.‬‬ ‫تا می توانید اب بنوشید‬ ‫کم ابی بــدن دلیل بســیاری از مشــکالت‬ ‫شماســت‪ .‬از خســتگی مفرط‪ ،‬تــا دردهای‬ ‫جســمی و حتی کالفگی روانی‪ ،‬همه ممکن‬ ‫اســت به دلیل تامین نشــدن نیاز بدنتان به‬ ‫اب ایجاد شــده باشــند‪ .‬برای دورزدن این‬ ‫مشکل‪ ،‬ســعی کنید مصرف نوشیدنی های‬ ‫کافئین دار مثل قهــوه و چای را که باعث دفع‬ ‫اب بدن می شوند‪ ،‬کم کنید و به جای ان ساالد‬ ‫سبزیجات‪ ،‬انواع میوه و اب هم دما با محیط را به‬ ‫مهمان ثابت میز کارتان تبدیل کنید‪.‬‬ ‫شاید خودتان‬ ‫هم ندانید که‬ ‫شب ها خروپف‬ ‫می کنید یا‬ ‫اینکه با قطع‬ ‫چند ثانیه ای‬ ‫نفس روبه رو‬ ‫می شوید‪.‬‬ ‫بهترین راه‬ ‫برای فهمیدن‬ ‫این مشکل‬ ‫که به سالمت‬ ‫قلب و مغز‬ ‫شما اسیب‬ ‫می زند‪،‬‬ ‫ضبط کردن‬ ‫صدایتان در‬ ‫زمان خواب‬ ‫است‬ ‫‪t‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫لی لی اسالمی‬ ‫بیماری های قلبی‪ ،‬اصلی ترین دلیل مرگ ادم ها‬ ‫در جهان هســتند و امارها حاکی از این است که‬ ‫هر روز ‪ 300‬ایرانی‪ ،‬به خاطر ابتال به این بیماری ها‬ ‫جانشان را از دست می دهند‪ .‬محققان سبک زندگی‬ ‫کم تحرک‪ ،‬افزایش استرس ها و رژیم غذایی ناسالم‬ ‫را از جمله دالیل باالرفتن امار کسانی که به خاطر‬ ‫ایست قلبی از دنیا می روند‪ ،‬می دانند و معتقدند با‬ ‫رعایت نکاتی که در ادامه می اوریم‪ ،‬می توان احتمال‬ ‫ایستادن قلب را پایین اورد‪.‬‬ ‫هر هفته شکالت تلخ بخورید‬ ‫هرچقدر شکالت های شیرین برایتان مضر هستند‪،‬‬ ‫کاکائو های تلخ فایــده دارند‪ .‬محققان می گویند‬ ‫اگر هر هفته ‪ 3‬تا ‪ 4‬تکه شــکالت تلــخ بخورید‪،‬‬ ‫احتمال گرفتگی عروقتان پایین می ایند و خون در‬ ‫رگ هایتان لخته نمی شود‪ .‬به گفته انها فیبر موجود‬ ‫در شکالت تلخ‪ ،‬به حفظ تعادل دستگاه گوارش شما‬ ‫کمک می کند و منیزیوم ان‪ ،‬عضالت تان را قوی و‬ ‫سالم نگه می دارد‪.‬‬ ‫هر صبح ویتامین ‪ B‬بخورید‬ ‫به جای انکــه کره و مربــا صبحانه تان شــود‪،‬‬ ‫گزینه های حاوی ویتامیــن ‪ B‬را به وعده ابتدای‬ ‫روزتان وارد کنیــد‪ .‬به گفته محققان اگر صبح ها‬ ‫جو دو سر‪ ،‬نان سبوس دار یا سوپ جو میل کنید‪،‬‬ ‫یا اینکه یک قاشق بذر کتان را در اب بریزید و سر‬ ‫بکشــید‪ ،‬نیاز بدنتان به انواع مختلف ویتامین ‪B‬‬ ‫تامین می شــود و احتمال ایستادن قلبتان تا ‪40‬‬ ‫درصد کاهش پیدا می کند‪ .‬به گفته محققان‪ ،‬فیبر‬ ‫موجود در نان های سبوس دار و جو دو سر هم به‬ ‫سالمت دستگاه گوارشتان کمک می کند و شما را‬ ‫از بسیاری از بیماری ها دور نگه می دارد‪.‬‬ ‫صدای خوابتان را ضبط کنید‬ ‫شــاید خودتان هم ندانید که شــب ها خروپف‬ ‫می کنید یا اینکه با قطع چند ثانیه ای نفس روبه رو‬ ‫می شــوید‪ .‬بهترین راه برای فهمیدن این مشکل‬ ‫که به ســامت قلب و مغز شــما اسیب می زند‪،‬‬ ‫ضبط کردن صدایتان در زمان خواب اســت‪ .‬بد‬ ‫نیست یک شب تا صبح ضبط صوت را برای ضبط‬ ‫کردن صدایتان روشن بگذارید و مطمئن شوید‬ ‫که شب ها ارام می خوابید یا نه‪.‬‬ ‫به پلک هایتان فشار نیاورید‬ ‫زود خوابتــان می گیرد اما از انجا که زمان اندکی‬ ‫در خانه بیدار هســتید‪ ،‬به زور چشم هایتان را باز‬ ‫نگه می دارید تا از این لحظات اســتفاده بیشتری‬ ‫کنید؟ محققان می گویند این کار به سالمت جسم‬ ‫و روان شما اسیب می زند و احتمال دچارشدنتان‬ ‫به ایست قلبی را بیشتر می کند‪ .‬به گفته محققان‬ ‫نباید در طول شبانه روز کمتر از ‪ 7‬ساعت بخوابید‪.‬‬ ‫پس وقتی که احســاس می کنیــد انرژی تان ته‬ ‫کشیده‪ ،‬بدون مقاومت راهی اتاق خوابتان شوید‪.‬‬ ‫الاقل یک بار در هفته ماهی بخورید‬ ‫بدن اغلب ما به کمبود ویتامین ‪ D‬و اســیدهای‬ ‫چرب امگا ‪ 3‬دچار اســت و از نظــر محققان‪ ،‬با‬ ‫اصالح رژیم غذایی می توان بخشــی از این نیاز را‬ ‫تامین کرد‪ .‬مصرف هفتگی ماهی‪ ،‬یکی از راه های‬ ‫تاثیرگذار در تامین این نیاز است‪ .‬سعی کنید هر‬ ‫هفته الاقل یک وعده ماهی ســالمون‪ ،‬قزل اال یا‬ ‫دیگر انواع ماهی های چــرب را مصرف کنید و از‬ ‫قلبتان با کمک ایــن چربی های مفید محافظت‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫هر روز ‪ 3‬فنجان چای بخورید‬ ‫گرچه مصرف بیش از اندازه چای‪ ،‬چرخه خواب‬ ‫و بیداری شــما را مختل می کنــد‪ ،‬کلیه هایتان‬ ‫را بیش فعال می کند و احتمال رشــد کیســت‬ ‫در ســینه هایتان را باال می برد‪ ،‬امــا اگر تعادل را‬ ‫در نوشــیدن چای رعایت کنیــد‪ ،‬فواید زیادی‬ ‫را به بدنتان خواهید رســاند‪ .‬بــه گفته محققان‬ ‫کســانی که هر روز ‪ 3‬فنجان چــای می خورند‪،‬‬ ‫قلب ســالم تری دارند و احتمال دچار شدنشان‬ ‫به حمالت قلبی‪ 11 ،‬درصد کاهش پیدا می کند‪.‬‬ ‫محققــان می گویند خلق و خــوی این افراد هم‬ ‫بهتر است و عمرشان درازتر می شود‪ .‬از نظر انها‬ ‫بد نیســت که در ‪ 3‬وعده چــای روزانه تان ‪ ،‬انواع‬ ‫ارسالرایگانشنبهبهمحلکاریامنزلشما!‬ ‫خوانندگان شـنبه در دیگر شـهرها می توانند‬ ‫در جهـت توسـعه فرهنـگ کارافرینـی و تا اطلاع ثانوی مجلـه را در جلسـات همفکر‬ ‫حمایـت از اکوسیسـتم اسـتارت اپی ایـران و مراکـزی کـه اعلام خواهیم کـرد‪ ،‬دریافت‬ ‫هفته نامـه شـنبه به صـورت رایـگان به محل کننـد‪ .‬ضمنـا تا اطلاع ثانوی در کیوسـک ها‬ ‫کار یـا منـازل شـما ارسـال خواهد شـد‪.‬‬ ‫توزیـع نداریم‪ .‬کسـانی که تمایل بـه دریافت‬ ‫ـال‬ ‫مجلـه هر هفتـه بـه صـورت رایـگان ارس‬ ‫شـنبه دارند‪ ،‬می توانند برای کسـب اطالعات‬ ‫و‬ ‫ـران‬ ‫خواهـد شـد و شـما در هر نقطـه از ته‬ ‫بیشـتر بـه سـایت شـنبه مراجعـه کننـد‪.‬‬ ‫ماره‬ ‫شـ‬ ‫اصفهـان فقط ‪ ٣‬هـزار تومان برای هر‬ ‫هفته نامـه شـنبه دریافـت منظـم هفتگی را‬ ‫بایـد هزینـه پیک پرداخـت کنیـد‪ .‬این طرح‬ ‫ران» امکان پذیراسـت‪ .‬تضمیـن می کنـد‪.‬‬ ‫فعلا در «شـهر تهـ‬ ‫مختلف چای را مصرف کنید‪ .‬برای مثال ‪ 2‬فنجان‬ ‫چای سیاه بخورید و یک بار در روز هم چای سبز‬ ‫میل کنید‪.‬‬ ‫هر روز حبوبات بخورید‬ ‫نخود فرنگی‪ ،‬انواع لوبیا و دیگر اقسام حبوبات را‬ ‫هر روز در غذاهایتــان مصرف کنید و در هر روز‪،‬‬ ‫الاقل یکی از انواع حبوبات را میل کنید‪ .‬محققان‬ ‫می گوینــد مصرف این دانه هــا‪ ،‬احتمال ابتال به‬ ‫بیماری های قلبی را تا ‪ 22‬درصد کاهش می دهد‬ ‫و به حفظ سالمت تان کمک بزرگی می کند‪.‬‬ ‫هر روز ‪ 8‬لیوان اب بنوشید‬ ‫بارها و بارها‪ ،‬از لزوم نوشــیدن اب کافی در طول‬ ‫روز با شما صحبت کرده ایم و این بار می خواهیم‬ ‫دلیل دیگری برای به اندازه اب نوشیدن را با شما‬ ‫در میان بگذاریم‪.‬‬ ‫محققــان می گویند زنانی که بیشــتر از ‪ 5‬لیوان‬ ‫اب در طــول روز مصرف می کننــد‪ ،‬به احتمال‬ ‫‪ 50‬درصد کمتر از دیگــران دچار حمالت قلبی‬ ‫می شــوند‪ .‬از نظر انها نوشــیدن اب کافی‪ ،‬مانع‬ ‫لخته شــدن خون در رگ ها می شود و خون را در‬ ‫بدن بهتر به جریان می اندازد‪.‬‬ ‫به گفته محققان اگــر در طول روز غذاهای ابدار‬ ‫مثل سوپ و اش را میل نمی کنید و اهل خوردن‬ ‫ابمیوه های طبیعی هم نیســتید‪ ،‬ســعی کنید‬ ‫حدود ‪ 7‬تا ‪ 8‬لیــوان اب خالص میل کنید تا این‬ ‫نیاز بدنتان تامین شود‪.‬‬ ‫ رشد‬ ‫ن تک‬ ‫هک‬ ‫فی‬ ‫‪G r o w FinTech‬‬ ‫‪thHacking‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪15‬‬ ‫د رشد» از رشدینوی سیزدهم‬ ‫دریافت ها و برداشت های یک «عالقه من ‬ ‫لطفادردورهپیش شتابدهیازدواجنکنید!‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫ مجید احمدی ‬ ‫دقیق یادم نیست‪ ،‬اما فکر می کنم قبال ‪ ۴‬یا ‪ ۵‬نوبت‬ ‫در برنامه های رشــدینو شــرکت کرده بودم‪ .‬برای‬ ‫من که خیلی ســریع در گذار از کارافرینی سنتی‬ ‫با مفاهیم جدیدی مثل توســعه مشتری‪ ،‬بازاریابی‬ ‫دیجیتال‪ ،‬بازاریابی محتوا‪ ،‬کپی رایتینگ و ‪ ...‬اشــنا‬ ‫شدم و تست کردم و این اواخر به هک رشد رسیدم‪،‬‬ ‫دورهمی های رشــدینو فرصت بسیار مغتنمی بود‪.‬‬ ‫شنیدنتجربه هایدوستانیکهصمیمانهتجربه های‬ ‫قیمتی شان را به اشــتراک می گذاشتند فوق العاده‬ ‫ارزشــمند بود‪ .‬ارزش این تجربه ها برای انهایی که‬ ‫ل فعالیت استارت اپی هستند‪ ،‬بیش از دیگران‬ ‫مشغو ‬ ‫مشهود است‪ .‬برای خو د من گره های زیادی باز شد‬ ‫و مسیرهای جدیدی اتفاق افتاد‪ .‬این شد که تصمیم‬ ‫گرفتم برداشت هایم را از رشدینوی سیزدهم بنویسم‬ ‫و به اشتراک بگذارم‪ .‬امیدوارم این تصمیم ادامه دار‬ ‫باشد و بتوانم نکات برنامه های بعدی را هم ثبت کنم‪.‬‬ ‫مهمان اول این نوبت ســینا شــفیع زاده‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫نظر بــازار بود‪ .‬ســینا تجربه های جذابی داشــت‪.‬‬ ‫مهم ترین هایش را در ‪ ۷‬بند بخوانید‪:‬‬ ‫نتورک؛ نتورک؛ نتورک‬ ‫ی از دوستان در چندین‬ ‫این اشتباه را من هم مثل خیل ‬ ‫پروژه و استارت اپ داشته ام‪ .‬همه اش سرمان را گرم‬ ‫می کنیم به توسعه محصول و کار فنی شبانه روزی‬ ‫تا یک کار عالی بدون نقص داشــته باشیم‪ .‬همیشه‬ ‫بیشــتر بچه های تیم مان فنی هستند‪ .‬همیشه هم‬ ‫صدمه خوردیم‪ .‬اما ســینا چندین بار تاکید کرد که‬ ‫هنوز هم پلت فرم نظربازار مشــکل ‪ UX‬دارد‪ .‬هنوز‬ ‫خوشگل نیست‪ .‬با این حال از همان اول نسبت تعداد‬ ‫بچه های مارکتینگ شان به بچه های فنی ‪ ۲‬به ‪ ۱‬بوده‬ ‫و هنوز هم این نســبت را رعایت می کنند‪ .‬هنوز هم‬ ‫بیشتر وقت شان به توسعه مشتری می گذرد تا توسعه‬ ‫محصول! باشد که عبرت بگیریم‪.‬‬ ‫لطفا ناامید نشوید‬ ‫سینا تاکید می کند که با وجود سختی های زیادی‬ ‫که بعد از خروج از اواتک داشــتند‪ ،‬ناامید نشدند‪.‬‬ ‫خیلی از تیم ها خسته می شوند و ادامه نمی دهن د اما‬ ‫نظربازاری ها یک ماه در دفتر دوستشان در هفت تیر‬ ‫مستقر می شوند‪ .‬بعد هم به ‪ co-work space‬فینوا‬ ‫می روند‪ .‬مدام برای گرفتن پروژه های تحقیقات بازار‬ ‫تالش می کنند‪ .‬اولین درامدشان هم ‪ ۲۰‬هزار تومان‬ ‫بوده از پــروژه روزنامه فرصت امروز‪ .‬خالصه اینقدر‬ ‫ادامه می دهند تا سرمایه گذار جذب می کنند و کمی‬ ‫سر و سامان می یابند‪.‬‬ ‫در دوره پیش شتابدهی ازدواج نکنید‬ ‫این هم از ان نکته های ناب ســینا شــفیع زاده بود‪.‬‬ ‫دوره پیش شتابدهی خیلی سخت است‪ .‬همه چیز‬ ‫غیرقطعی است و شرایط کامال پیچیده است‪ .‬منطقی‬ ‫نیست که در این دوره ای که کلی تالش الزم دارد‪،‬‬ ‫چالش ازدواج هم اضافه شود‪ .‬کال زندگی استارت اپی‬ ‫از این جهت که اصال فردای شــما مشخص نیست‪،‬‬ ‫خیلی ســخت اســت‪ .‬بنابراین حداقــل در دوره‬ ‫پیش شتابدهی ازدواج نکنید‪.‬‬ ‫به هر قیمتی زنده نمانید‬ ‫یکی از عوامل موفقیت نظربازار در جذب سرمایه گذار‬ ‫این بود که هیچ وقت نخواســت به هر قیمتی زنده‬ ‫بماند‪ .‬بنابراین در مذاکره با سرمایه گذارها از موضع‬ ‫قدت گفت وگو می کرد‪ .‬سینا می گوید‪« :‬ما هیچ وقت‬ ‫به زور نخواستیم نظربازار را نگه داریم‪ .‬همیشه اماده‬ ‫این بودیم که شکســت بخوریم‪ .‬بنابراین از اصول‬ ‫خودمان کوتاه نیامدیم و این یکی از مهم ترین دالیل‬ ‫موفقیت ما در مذاکره بود‪».‬‬ ‫در رویدادها و دورهمی ها شرکت کنید؛ حتی‬ ‫وقتی سرتان شلوغ است‬ ‫یکی از مشکالت رایج این است که بچه های فعال در‬ ‫اکوسیستم استارت اپی وقتی وارد فاز رشد می شوند‬ ‫دیگر در رویدادها و دورهمی ها شــرکت نمی کنند‪.‬‬ ‫در صورتی که نتورک در هر شــرایطی خیلی مهم‬ ‫است‪ .‬سینا می گوید که در یکی از همین رویدادها‬ ‫ارتباطی با شرکت کاله شکل گرفت و یک پروژه خوب‬ ‫برایشان ایجاد شد‪.‬‬ ‫نترسید؛ کارهایتان را دستی انجام دهید‬ ‫اوایل کار اصال مهم نیست که کارهای کسب وکارتان‬ ‫را دستی انجام بدهید‪ .‬مهم این است که راه حل شما‬ ‫در نهایت مقیاس پذیر باشد‪ .‬وقتی سفارش هایتان به‬ ‫قدری رسید که از انجام دستی کارها خسته شدید‪،‬‬ ‫می روید محصولتان را توســعه می دهید و فرایند‬ ‫خودکار درست می کنید‪.‬‬ ‫بدانید که چه اشتباهی می کنید‬ ‫باوری وجــود دارد که اگر کارافرینــی کنی‪ ،‬اقای‬ ‫خودت می شوی؛ ولی واقعا اینطور نیست‪ .‬در مسیر‬ ‫کارافرینی مجبور به تصمیم هایی می شوید که فشار‬ ‫اجتماعی باعث ان می شــود‪ .‬اگر قص د کارافرینی‬ ‫دارید‪ ،‬بدانید می خواهید چه اشتباهی کنید؛ یعنی‬ ‫مشکالتوچالش هایراهرابشناسید‪.‬بدانیدشکست‬ ‫سر راهتان هست‪ .‬بدانید همه اش قرار است مشکلی‬ ‫را حل کنید‪.‬‬ ‫و حرف اخر ســینا شــفیع زاده که عمال می تواند‬ ‫شاه کلید موفقیت استارت اپ ها باشد؛ اگر استارت اپ‬ ‫شما نمی تواند در یک جمله بگوید «من یک مشکلی‬ ‫پیدا کردم کــه می خواهم به این روش حلش کنم»‬ ‫کارتان را تعطیل کنید‪.‬‬ ‫ی ایرانی که بیش از ‪ ۶.۵‬میلیون بار نصب شد‬ ‫باز ‬ ‫در بخش دوم‪ ،‬امیرحســین اســامی بــا بهفر راد‬ ‫گفت وگو کرد؛ مدیر مجموعه یارا و بنیانگذار بازی‬ ‫خروس جنگی‪ .‬بهفر سال هاست که در حوزه طراحی‬ ‫بازی فعال اســت و تجربه های جالبــی دارد‪ .‬از این‬ ‫گفت وگو هم ‪ ۸‬نکته استخراج کردم که خواندنش‬ ‫حداکثر ‪ ۵‬دقیقه طول می کشد‪.‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫بازی؛ مجالی برای عالقه مندی های متنوع‬ ‫خیلی ها را دیده ام کــه عالقه مندی های متنوعی‬ ‫دارند‪ .‬هم وجهه فنــی دارند‪ ،‬هم عالقه های هنری‪.‬‬ ‫دســتی هم بر اتش محتوا دارند‪ .‬مســیر شغلی و‬ ‫ت اینها کمی پیچیده می شود‪ .‬خیلی وقت ها‬ ‫موفقی ‬ ‫هم خسته می شوند از جابه جا شدن از این شاخه به‬ ‫ان شــاخه‪ .‬برایم جالب بود که حوزه طراحی گیم‬ ‫می تواند عرصه ارامش اینها باشــد‪ .‬این را از مقدمه‬ ‫حرف های بهفر راد فهمیدم که گفت تخصص هایی‬ ‫که در حوزه طراحی بازی تالقی دارد‪ ،‬شامل مجموعه‬ ‫عالقه مندی های اوســت‪ .‬او هم عالقه مندی های‬ ‫زیادی داشته و فعالیت های زیادی را تجربه کرده؛ از‬ ‫گرافیک و برنامه نویسی گرفته تا مدیریت‪.‬‬ ‫شکست بخورید تا پیروز شوید‬ ‫خروس جنگی که موفق می شود‪ ،‬پشت سرش تجربه‬ ‫شکســت هایی بوده که تیم اقای راد از انها حسابی‬ ‫درس گرفته است‪ .‬خیلی از موفقیت ها بدون تجربه‬ ‫اتفاق نمی افتند‪ .‬اقای راد بعد از برگزاری رویدادهای‬ ‫«ساخت بازی در ‪ ۴۸‬ســاعت» و بعد از شکست در‬ ‫طراحی سه بازی مختلف‪ ،‬تجربه های زیادی کسب‬ ‫می کند؛ تجربه هایی که او را به سمت طراحی بازی‬ ‫با استانداردهای جهانی سوق می دهد‪.‬‬ ‫‪ MVP‬در بازی کمی متفاوت است‬ ‫در نوپای ناب ایــن مثال مطرح بود که اگر محصول‬ ‫اولیه تان را بدون خجالت به دیگران معرفی می کنید‪،‬‬ ‫احتماال زیادی پیشروی کردید‪ .‬اما اقای راد می گوید‬ ‫شرایط در بازی کمی متفاوت است‪« :‬در بازی نباید‬ ‫کار ناقص و خــراب ارائه دهیم‪ ،‬چــون بعد از النچ‬ ‫فرصتی برای بهبود نداریم‪ .‬باید محصول نسبتا خوب‬ ‫باشد‪ .‬فرصتی برای اصالحات اساسی نداریم‪ .‬می شود‬ ‫بازی را با ‪ ۲۰‬تا ‪ ۳۰‬درصد فیچرها ارائه کرد ولی باید‬ ‫همین ها کامل باشد‪».‬‬ ‫برای ایده پردازی سریال ببینید‬ ‫ایــده خروس جنگــی همزمان با پخش ســریال‬ ‫پایتخت‪ ۲‬به وجود امده است‪ .‬سریال یک شخصیت‬ ‫خروس باز داشت‪ .‬خروس بازی از همان وقت به ذهن‬ ‫تیم افتاده‪ .‬از طرفی دوســت داشتند در بازی شان‬ ‫از جنگ بین انســان ها فاصلــه بگیرند و این جنگ‬ ‫را ببرند در ســطح حیوان ها‪ .‬ایده خروس جنگی با‬ ‫همین ذهنیت ها شکل گرفته‪ .‬خالصه اینکه برای‬ ‫ایده پردازی بد نیست گاهی سریال ها را جور دیگری‬ ‫ببینید‪.‬‬ ‫چرا خروس جنگی موفق شد؟‬ ‫روایت موفقیت خروس جنگــی از زبان راد جذاب‬ ‫است‪:‬‬ ‫«زمان النچ خروس جنگی‪ ،‬هیچ بازاری برای ایران‬ ‫متصور نبودیم‪ .‬بنابرایــن به دید موفقیت در بازار‬ ‫خارجی کار کردیم‪ .‬ســعی کردیم استانداردهای‬ ‫بین المللی را رعایت کنیم‪ .‬خیلی زحمت کشیدیم‬ ‫و زمان زیادی صرف شد‪ .‬احساس کردیم که باید‬ ‫بازی را النچ کنیم‪ .‬شب عید سال ‪ ۹۳‬بود‪ .‬گفتیم‬ ‫اگر توانستیم ماهی ‪ ۵‬تومان درامد داشته باشیم‪،‬‬ ‫بازی را نگه می داریم وگرنه کار را متوقف می کنیم‪.‬‬ ‫هدفگذاری کردیــم برای ‪ ۲۰‬هزار کاربر‪ .‬بازی که‬ ‫النچ شد ظرف ‪ ۳‬روز به ‪ ۵‬میلیون تومان رسیدیم‪.‬‬ ‫ماه اول ‪ ۱۰۰‬هزار و مــاه دوم ‪ ۲۰۰‬هزار کاربر به‬ ‫دست امد و به سرعت رسیدیم به ‪ ۵۰۰‬هزار‪ .‬یکی‬ ‫از خوشــبختی های خروس جنگی این است که‬ ‫باالی ‪ ۶.۵‬میلیون نصب را تجربه کرده و این حجم‬ ‫کاربر را ارگانیک به دست اورده‪ .‬مهم ترین دلیلش‬ ‫این است که اولین بازی ای بود که ‪ Art‬و رنگ و رخ و‬ ‫محتوای خوبی داشت‪».‬‬ ‫بازی بدون ‪ Tracker‬اشتباه محض است‬ ‫و باز هم همان تاکید همیشــگی بر اندازه گیری‬ ‫ساده که انجامش سخت است و‬ ‫متریک ها‪ .‬اصلی ‬ ‫خیلی هایمان از انجامش فرار می کنیم و البته که‬ ‫شکست می خوریم‪ .‬اقای راد هم گفت‪« :‬االن من‬ ‫فهمیدم که بازی یک مهندسی خیلی دقیق است‪.‬‬ ‫بازی سازی دقیقا شبیه به این است که پشت یک‬ ‫داشبورد بنشینی و بر اســاس فیدبک ها تحلیل‬ ‫کنی و به پیچ های بازی دست بزنی و تنظیم کنی‬ ‫و دوباره نتایج را رصد کنی‪ .‬از زمانی که بر اساس‬ ‫متریک ها بازی را تغییر دادیم‪ ،‬همه شــاخص ها‬ ‫بهتر شد‪.‬‬ ‫یک استادیوم کاربر در خروس جنگی‬ ‫این هــم تجربه جالبی اســت‪ .‬خروس جنگی در‬ ‫تابســتان‪ ۹۴‬روزانه ‪ ۱۲۰‬هزار کاربر فعال داشته‪.‬‬ ‫عدد عجیبی است برای کســب وکارهای ایرانی‪.‬‬ ‫اقای راد حق دارد که بگوید خروس جنگی بیشتر از‬ ‫اینکه از نظر مالی برایشان مهم باشد از نظر فرصت‬ ‫یادگیری برایشان جذاب بوده است‪.‬‬ ‫دوره‬ ‫پیش شتابدهی‬ ‫خیلی سخت‬ ‫است‪ .‬همه‬ ‫چیزغیرقطعی‬ ‫است و شرایط‬ ‫کامالپیچیده‬ ‫است‪ .‬منطقی‬ ‫نیست که در‬ ‫این دوره ای‬ ‫که کلی تالش‬ ‫الزم دارد‪،‬‬ ‫چالش ازدواج‬ ‫هم اضافه شود‪.‬‬ ‫کال زندگی‬ ‫استارت اپی از‬ ‫این جهت که‬ ‫اصال فردای‬ ‫شما مشخص‬ ‫نیست‪،‬خیلی‬ ‫سخت است‪.‬‬ ‫بنابراینحداقل‬ ‫در دوره‬ ‫پیش شتابدهی‬ ‫ازدواج نکنید‬ ‫نکات بازار بین المللی بازی‬ ‫دو نکته مهم هم در این زمینه متوجه شــدم؛ یک‬ ‫اینکه برای انتشــار بین المللی اگر سراغ ناشران‬ ‫خارجی می روید باید ناشر معتبر و قدرتمند پیدا‬ ‫کنی د وگرنه ناشــرهای معمولی هم مثل خودتان‬ ‫فقط بازی را به بــازار می دهند و ارزش افزوده ای‬ ‫اضافه نمی کنند‪.‬‬ ‫نکته دوم هم اینکه یکی از مهم ترین بازارهای بازی ‬ ‫در منطقه ما‪ ،‬عربستان است‪ .‬عرب ها هم طرفدار‬ ‫بازی هستند و هم خوب پول خرج می کنند‪ .‬این‬ ‫بازار اینقدر خوب است که اروپایی ها هم برای ان‬ ‫برنامه ریزی می کنند‪ .‬اشتباهی که اکثر بازی سازها‬ ‫می کنند‪ ،‬این اســت که روی بــازار ژاپن که مهد‬ ‫بازی و بازی سازی است و رقابت زیاد است‪ ،‬تمرکز‬ ‫می کنند‪ .‬در صورتی که بازارهای ترکیه و عربستان‬ ‫بکر است و جای کار دارد‪.‬‬ ‫اشنایی با تکنیک های قیمت گذاری محصول‬ ‫ چهقیمتیبگوییمتابخرند؟‬ ‫گزارش‪-‬بخش اول‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫الهام شورابی‬ ‫بســیار قابل درک اســت که بعد از اهمیت‬ ‫تهیه و عرضه «محصول»‪ ،‬مســئله بعدی‬ ‫«قیمت گذاری» اســت‪ .‬مــن و همکارانم‬ ‫بارها در شرکت های مختلف به این دغدغه‬ ‫ســهامداران برخورده ایم که محصول با چه‬ ‫قیمتی وارد بازار شود؟ بر چه اساسی تغییر‬ ‫قیمت ها لحاظ شــوند‪ ،‬به چه میــزان و به‬ ‫چه سمتی؟ درعین حال که سود شرکت و‬ ‫رضایت مشتری را نیز تامین کند و در نهایت‬ ‫چه واحدی در ســازمان اشراف بیشتری بر‬ ‫تعیین و نظارت این مقوله دارد؟‬ ‫‪ Pricing‬یــا قیمت گــذاری‪ ،‬فراینــد‬ ‫مشــخص کردن ارزش محصــول (کاال یا‬ ‫خدمات) با هدف خرید و فروش اســت که‬ ‫ممکن است به صورت دســتی یا اتوماتیک‬ ‫انجام شــود‪ .‬می بینید که ارزش و قیمت در‬ ‫همین جا حساب خود را سوا می کنند‪ .‬زمانی‬ ‫یک کاال ارزش دارد که مشتری حاضر باشد‬ ‫برای ان وجهی پرداخت کند‪ .‬قیمت محصول‬ ‫تمام ارزش هایی است که مصرف کننده در‬ ‫ازای بهره مند شــدن از مزایای یک محصول‬ ‫از دست می دهد یا پرداخت می کند‪ .‬در این‬ ‫مرحله است که قیمت گذاری به روش هایی‬ ‫که در ادامه شرح خواهیم داد‪ ،‬انجام می شود‪.‬‬ ‫در واقع اگر مشتریانتان حاضر نیستند انقدر‬ ‫پول بدهند که ارزش محصول و ســود مورد‬ ‫بو کار شما نیاز به‬ ‫نیاز را تامین کند‪ ،‬قطعا کس ‬ ‫بازبینی مجدد دارد‪ .‬قیمت گذاری استراتژیک‬ ‫یا سیاستمدارانه یا برنامه ریزی شده بر اساس‬ ‫هدف ســازمان‪ ،‬بحثی جدید در امیخته با‬ ‫بازاریابی اســت که به لحاظ اهمیت‪ ،‬پس از‬ ‫محصول جایگاه دوم را به خود اختصاص داده‬ ‫اســت‪ .‬پیش ترها محاسبه ان بر عهده واحد‬ ‫حسابداری ســازمان بود ولی امروزه نظارت‬ ‫بر روند این جریان به عهــده واحد بازاریابی‬ ‫است‪ .‬برای شروع ســواالتی هست که باید‬ ‫پاسخ انها را به خوبی بدانیم‪ .‬قیمت مناسب‬ ‫با مزایای محصول ما چیست؟ زمان مناسب‬ ‫برای تغییــر این قیمت کدام اســت؟ زمان‬ ‫مناســب برای فروش ارزان قیمت چیست؟‬ ‫بازخورد این تغییر قیمت محصوالت در بازار‬ ‫از سوی مشتریان و سایر رقبا چیست؟ عوامل‬ ‫گوناگونی بر روش های قیمت گذاری موثرند‬ ‫که توجه همزمان به همه مــوارد و اطالع از‬ ‫جزئیاتانراهنمایخوبیبرایتعیینقیمت‬ ‫مناسب محصول است‪ .‬این عوامل مبتنی بر‬ ‫سه مورد تقاضا‪ ،‬رقابت و هزینه است‪ .‬تقاضای‬ ‫بازار بر پایه ارزشی که مشتریان برای محصول‬ ‫قائلند‪ ،‬رقابت با رقبا در بازار فروش محصوالت‬ ‫و در نظر گرفتن بهای تمام شــده محصول‬ ‫مواردی است که تاثیر ان بر قیمت گذاری به‬ ‫فروش صحیح منجر می شود‪.‬‬ ‫از منظر تقاضای بازار روش های قیمت گذاری‬ ‫مختلفی تعریف شده است که البته با توجه به‬ ‫وضعیت محصولوسازمانانتخابمی شوند‪:‬‬ ‫قیمت گذاری نفوذی یــا قدرتی‪ :‬این‬ ‫هنگامی است که یک کمپانی با هدف نفوذ‬ ‫و گرفتن سهم بازار از طریق قیمت پایین تر‬ ‫وارد بازار هدف مشخصی می شود که البته‬ ‫این رشــد در صورتی نتیجــه می دهد که‬ ‫مشتری این محصول در بازار هدف به قیمت‬ ‫حساس باشد‪.‬‬ ‫قیمت گذاری باال یا گرانمایه‪ :‬این روش‬ ‫را در محصــوالت با نــواوری و تکنولوژی‬ ‫بــاال دیده ایــم‪ .‬در واقع به دلیــل خاصیت‬ ‫بی بدیل بودن و تازگی محصــول می توان‬ ‫در ابتدای زمان عرضــه قیمت باالیی برای‬ ‫مشتری تعریف کرد که البته قطعا این زمان‬ ‫کوتاه مدت خواهد بود ولی هزینه های نو اوری‬ ‫را پوشش خواهد داد‪.‬‬ ‫قیمت گــذاری ارزشــی‪ :‬عمومــا در‬ ‫قیمت گذاری محصوالت هنری‪ ،‬عتیقه جات‬ ‫و برخی خدمات مشــاهده می شود‪ .‬در این‬ ‫ســبک به دلیل عدم توانایی محاسبه بهای‬ ‫تمام شده و نبود محصول جایگزین‪ ،‬قیمت‬ ‫باالی محصول با توجه بــه ارزش ان از دید‬ ‫مشتری منطقی است‪.‬‬ ‫قیمت گذاری دسته ای‪ :‬برخی تولیدات‬ ‫مانند پوشاک مخاطبان گوناگونی دارد که با‬ ‫دسته بندی محصوالت امکان تفاوت قیمت‬ ‫در سطوح مختلف برای مخاطبان متفاوت‬ ‫به وجود می اید‪ .‬ایــن روش کمک می کند‬ ‫که گستره بزرگ تری از مخاطبان را پوشش‬ ‫داده و قیمت برخی دسته ها هزینه های بقیه‬ ‫را پوشش دهند‪.‬‬ ‫قیمت گذاری پرســتیژی‪ :‬قیمت باال‬ ‫ناخوداگاه القای نوعی از کیفیت باالســت‪.‬‬ ‫تفــاوت این نــوع قیمت گذاری با شــیوه‬ ‫گرانمایه در این است که در این روش هدف‬ ‫ســود باالی کوتاه مدت نیست و تغییری در‬ ‫قیمت کاال در طول زمان صورت نمی گیرد و‬ ‫با ورود رقیب قیمت ها پایین نمی روند‪ .‬ضمنا‬ ‫قیمت باال خود ایتم ارزشــی کاال می شود و‬ ‫به مصرف کننده پرستیژ خرید گران قیمت‬ ‫را ارائه می کند‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫محمدحسینجبلعاملی‬ ‫خصیصه هایبرند سازی‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫مهم ترین نیاز قبل از ترجیح یا فهم هویت برند‬ ‫برای یک استارت اپ‪ ،‬چگونگی ایجاد شهرت‬ ‫برند یا ‪ Brand Awareness‬برای ان اســت‪.‬‬ ‫بسیاری از کســب وکارها به علت داشتن یک‬ ‫پیشــینه ذهنی از محصول یا نوع خدمت در‬ ‫ذهن انسان ها‪ ،‬تداعیاتی را از یک تجربه قبلی‬ ‫ایجاد می کنند‪ .‬این موضوع در اســتارت اپ ها‬ ‫می تواند تا حدود زیادی متفاوت باشد‪ .‬علت این‬ ‫موضوع‪ ،‬تفاوت های ساختاری کسب وکارهای‬ ‫جدیددرحوزه هایاستارت اپیاستکهمعموال ‬ ‫سابقهخیلیزیادیدرذهنمخاطبانندارندو یا‬ ‫شاید از ان یک قدم جلوتر‪ ،‬مشمول عدم درک‬ ‫صحیح موضوع بــه خاطر پیچیدگی محصول‬ ‫می شود‪ .‬بُعد اول برند سازی برای استارت اپ ها‪،‬‬ ‫اطالع رسانی برای وجود یک استارت اپ است‬ ‫تا کاربران و مخاطبان ابتدا با ان اشــنا شوند‪.‬‬ ‫در واقع تمامــی قضاوت ها و اتفاقات‪ ،‬بعدازاین‬ ‫اشــنایی و درک برند صورت می پذیرد‪ .‬نکته‬ ‫بسیار مهم این است که این نظام اشنایی‪ ،‬صرفا ‬ ‫تابع تبلیغات نیســت و تنها با ایجاد یک تبلیغ‬ ‫ســاده‪ ،‬نمی توان به این مهم رسید‪ .‬اینجاست‬ ‫که برای اطالع رسانی و ایجاد شهرت برند‪ ،‬باید‬ ‫به سراغ ابزارهای هوشمندتری مانند ابزارهای‬ ‫هک رشد و از ساختار ســازی اعتباری و روابط‬ ‫عمومی استفاده کرد‪ .‬لزوم ا اطالع از وجود یک‬ ‫استارت اپ و یا اپلیکیشن‪ ،‬منجر به ایجاد تجربه‬ ‫مصرفنمی شود‪.‬عده ایبهعلتپیچیدگیزیاد‬ ‫و یا ترس از درک نکردن و یا مناسب نبودن این‬ ‫استارت اپ به سراغ ان نمی روند یا با فاصله به‬ ‫ان نگاه می کنند‪ .‬امــا زمانی که این محصول‬ ‫از یک ســمت ‪ ،‬تاییدهایی دریافت می کند یا‬ ‫دیگری ان را توصیه می کند‪ ،‬شرایط متفاوت‬ ‫خواهــد بود‪ .‬هویــت برند یک اســتارت اپ‪،‬‬ ‫نیازمند قصه ای اســت که در تعامل با کسانی‬ ‫شــکل می گیرد که با این موضوعات اشنایی‬ ‫بیشتری دارند یا به زبان ساده تر‪ ،‬از درون همین‬ ‫اکوسیستم استارت اپی اغاز می شود‪ .‬همیشه‬ ‫در شــروع معرفی یک محصول یا برند‪ ،‬افراد‬ ‫کنجکاو یا اشنا با محصول به سمت ان جذب‬ ‫می شوند‪.‬بعدازاین‪،‬ایجادتوجهدرجامعهمرجع‬ ‫ایجاد می شــود و محصول یا برند‪ ،‬یا به صورت‬ ‫کشش خود محصول یا ارجاع توسط سازندگان‬ ‫ان‪ ،‬به جامعه مرجع می رســد و با شناخت و‬ ‫تایید جامعه مرجع‪ ،‬مسیر تعامل با عموم را اغاز‬ ‫می کند‪.‬ایننیازبهدیده شدنبرایایجادشهرت‬ ‫برند می تواند با ابزارهای متعددی صورت گیرد‪،‬‬ ‫اما شاید قصه سازی را بتوان بهترین این ابزارها‬ ‫دانســت‪ .‬تجربه بســیاری از استارت اپ های‬ ‫موفق بر این امر صحــه می گذارند‪ .‬این روش‬ ‫قصه سازی و تصویرگری برند‪ ،‬هم سراغاز خوبی‬ ‫برای شروع ایجاد شهرت است و هم می تواند‬ ‫به جذب سرمایه گذار و نیروهای مناسب‪ ،‬برای‬ ‫توسعه استارت اپ ها کمک کند‪ .‬یکی از دالیل‬ ‫قصه سازی‪ ،‬رسانه ای کردن و به تصویرکشیدن‬ ‫استارت اپ ها و نمایش عواملی مانند تشریح‬ ‫روند کاری و مســیر انهــا‪ ،‬قهرمان پروری و‬ ‫شخصیت سازی‪ ،‬که در قبل از عرضه محصول‬ ‫به بازار صورت میپذیرد نیز همین مسئله است‪.‬‬ ‫موضوع مهم دیگر برند ســازی استارت اپ ها‪،‬‬ ‫اولویت ایجاد تجربه مصرف به دیگر مسیرهای‬ ‫برند سازی است‪.‬‬ ‫همــواره باید در نظر داشــت کــه برخالف‬ ‫بسیاری از محصوالت به علت کم هزینه بودن و‬ ‫پایین بودن ریسک ایجاد تجربه مصرف‪ ،‬تجربه‬ ‫مصرف راحت تر از سایر روش های تعاملی برای‬ ‫مخاطبان اســت‪ .‬در غالب محصوالت‪ ،‬هزینه‬ ‫این تعامل اولیه معمو ال باال و بدون بازگشــت‬ ‫است که این موضوع‪ ،‬باعث شده برندها به جای‬ ‫این روش‪ ،‬به اســتفاده از ابزارهای مشــوق و‬ ‫تبلیغات گسترده متوسل شوند‪ .‬اما در این مورد‬ ‫می توان صرف ا با استفاده از ابزارهای اطالع دهی‪،‬‬ ‫مخاطب را به استفاده از محصول ترغیب کرد‪.‬‬ ‫این پیچیدگی باالی محصول که در محصوالت‬ ‫دیگر نقطه ضعف محسوب می شود‪ ،‬در اینجا‬ ‫به لطف نداشــتن هزینه‪ ،‬به یک مزیت مبدل‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫مشاور و مدرس برندینگ‪ ،‬بازاریابی و تبلیغات‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 20‬خرداد ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت‬ ‫‪16‬‬ ‫چارلز سویندال‬ ‫زندگی واقعی واکنشی است که ما در برابر انچه‬ ‫اتفاق افتاده انجام می دهیم‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫مدیریت مشتریباسیج وان‬ ‫‪ Sage One‬اپلیکیشــنی مفیــد برای‬ ‫اســتارت اپ ها و کســب و کارهای کوچک‬ ‫است که به انها امکان می دهد فروش‪ ،‬خرید‪،‬‬ ‫موجــودی‪ ،‬مشــتریان‪ ،‬تامین کنندگان و‬ ‫گردش پول نقد خود را از طریق مرورگر خود‬ ‫پیگیری کنند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن ســیج وان این نرم افزار وب را در‬ ‫دستگاه دلخواه شــما عرضه می کند‪ .‬با ورود‬ ‫به سیســتم‪ ،‬می توانید هر کجا که هســتید‬ ‫اطالعات مشتری را مشاهده کنید‪ ،‬یادداشت‬ ‫کرده و صورتحساب تهیه کنید‪.‬‬ ‫‪ Sage Pastel‬توســعه دهنده پیشــرو‬ ‫حســابداری‪ ،‬پرداخــت حقــوق و نرم افزار‬ ‫کســب و کار برای بازار شرکت های کوچک‪،‬‬ ‫متوســط و بزرگ در افریقای جنوبی است‪.‬‬ ‫این شرکت که در سال ‪ 1989‬تاسیس شد‪ ،‬در‬ ‫طول ‪20‬سال گذشته دانش و درک عمیقی‬ ‫از این صنعت کسب کرده و توانسته است در‬ ‫بازار پیشرو باشد به طوری که همواره انتخاب‬ ‫اول کسب و کارهای افریقای جنوبی است‪.‬‬ ‫امکانات این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫تماس با مشتریان‬ ‫جست وجوی مشــتریان و تماس با انها از‬ ‫اپلیکیشن با استفاده از برنامه های استاندارد‬ ‫تلفن و ایمیل‬ ‫پیدا کردن مسیر منتهی به محل مشتریان‬ ‫با استفاده از لینک های نقشه‬ ‫مشاهده و ویرایش یادداشت های مشتری‬ ‫از هر کجا؛ اینها به طور خودکار روی تابلوی‬ ‫ســیج وان به صورت کارهایی که باید انجام‬ ‫شوند‪ ،‬نمایش داده می شوند‬ ‫ایجاد صورتحساب و ارسال مستقیم انها به‬ ‫مشتریان از طریق ایمیل‬ ‫اپلیکیشــن نرم افزار حســابداری مبتنی بر‬ ‫فضای ابری ســیج وان که به طــور خاص با‬ ‫در نظــر گرفتــن کســب و کارهای کوچک‬ ‫طراحی شده ‪ ،‬صدور صورتحساب‪ ،‬بانکداری‬ ‫و پرداخت حقوق را یکپارچه ســازی می کند‬ ‫تا به شما در مدیریت اداره روزانه کسب و کار‬ ‫خود و توســعه ان کمک کند‪ .‬به عالوه این‬ ‫اپلیکیشن در تبلت‪ ،‬تلفن هوشمند و کامپیوتر‬ ‫رومیزی در دســترس است و ابزاری دارد که‬ ‫به تیم ها و حســابداران امکان می دهد روی‬ ‫داده های زمان واقعــی کار و همکاری کنند‪.‬‬ ‫کسب و کارها می توانند مظنه کنند‪ ،‬تخمین‬ ‫بزنند و صورتحساب صادر کنند‪ ،‬بدهی ها را‬ ‫پیگیری کنند تا بدهی های معوقه مشخص‬ ‫شــوند و برگه موجودی را از طریق اتصال به‬ ‫بانک مشاهده کنند‪ .‬بهترین ویژگی سیج وان‬ ‫برای کســب و کارهای کوچک ان است که‬ ‫اخرین قوانین از قبیل مالیات بر ارزش افزوده‬ ‫و حتی تغییرات قانونــی احتمالی را در نظر‬ ‫می گیرد‪.‬‬ ‫با «حساب و کتاب» باشید!‬ ‫معرفی اپلیکیشنی که کمک حال حسابداری شما می شود‬ ‫‪t‬‬ ‫این اپلیکیشن‬ ‫یک صفحه‬ ‫به نام مرور‬ ‫فاکتورها و‬ ‫حساب ها‬ ‫دارد که در‬ ‫ان می توانید‬ ‫جزئیات‬ ‫تمام مخارج‬ ‫و درامدها‬ ‫را همراه با‬ ‫فاکتورهای‬ ‫مربوط به انها‬ ‫مشاهده کنید‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫بو کاری از همان ابتدای کار‬ ‫هر استارت اپ و کس ‬ ‫به یک حســابدار نیاز دارد تا بتوانــد به امور مالی‬ ‫مربوط به اســتارت اپ کمک کند‪ .‬به این منظور‪،‬‬ ‫می توان از اپلیکیشــن های حسابداری موجود در‬ ‫بازار استفاده کرد‪ .‬یکی از این اپلیکیشن های مفید‬ ‫بو کتاب» نام دارد که به طــور رایگان در‬ ‫«حســا ‬ ‫دسترس کاربران است‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن یک سیستم حســابداری را ارائه‬ ‫بو کار بتوانــد مخارج و‬ ‫می دهد تا صاحب کســ ‬ ‫درامدها‪ ،‬مشــتریان‪ ،‬موجــودی کاال و غیره را به‬ ‫اسانی و با دقت مدیریت کند‪ .‬از انجا که تمام افراد‬ ‫قادر به تامین مخارج باالی حســابداری نیستند‪،‬‬ ‫می توانند از این اپلیکیشن برای انجام امور مالی و‬ ‫حسابداری خود استفاده کنند‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن از جذابیت های ظاهری مشهودی‬ ‫برخوردار اســت‪ .‬قالب گرافیکی ان برای استفاده‬ ‫در نمای افقی طراحی شــده‪ ،‬از یکپارچگی قابل‬ ‫مالحظه ای بهره می برد و از هر لحاظ کاربرپســند‬ ‫اســت‪ .‬از نظر رابط کاربری‪ ،‬این اپلیکیشن یکی از‬ ‫نمونه های حرفه ای موجود در بازار به شمار می رود‪.‬‬ ‫نفسعمیقبکشیدواسترسکاریراازخوددورکنید‬ ‫اپ های این هفته هم سالمتی شما و هم مدیریت منابع انسانی تان را بهبود می بخشند‬ ‫‪Headspace‬‬ ‫میل چیمپ‪ ،‬ابزار بازیابی‬ ‫‪Zoho Recruit‬‬ ‫اپلیکیشن میل چیمپ ( ‪ ) MailChimp‬یکی‬ ‫از برنامه های کاربردی است که به صاحبان‬ ‫کسب و کار و اســتارت اپ ها کمک می کند‬ ‫تا صرف نظر از جایی که هســتند‪ ،‬بازاریابی‬ ‫ایمیلی موفقی داشته باشند‪ .‬این اپلیکیشن‬ ‫امکان پیگیری فعالیــت اعضا و کمپین ها‪،‬‬ ‫ارســال کمپین های پیش نویس‪ ،‬مشاهده‬ ‫گزارش های کمپین و افزودن اعضای جدید‬ ‫به طور مستقیم از دســتگاه همراه را برای‬ ‫کاربران فراهم می کند‪.‬‬ ‫با کمک این اپلیکیشــن می توانید رشــد‬ ‫مخاطب‪ ،‬مشارکت کمپین و فعالیت تجارت‬ ‫الکترونیک را مشاهده کنید‪ .‬یک قسمت به‬ ‫نام ‪ Eplore‬وجود دارد که در انجا می توانید‬ ‫مشاهده کنید که چه چیزی برای سازمان‬ ‫شما مناسب است‪ .‬اگر دقیق تر و با جزئیات‬ ‫بیشــتر به قابلیت های میل چیمپ توجه‬ ‫کنیم‪ ،‬می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم‪:‬‬ ‫مشاهده امار و رشد برای هر فهرست در‬ ‫حساب شما‬ ‫افزودن اعضای جدید‬ ‫مشاهده و ویرایش پروفایل های اعضا‬ ‫این اپلیکیشن به شما امکان می دهد تمام‬ ‫کمپین های ارسال شده و پیش نویس خود‬ ‫را مشاهده کنید‪ .‬اگر یک کمپین پیش نویس‬ ‫را می خواهید ارسال کنید که در نسخه وب‬ ‫میل چیمپ روی ان کار کرده اید‪ ،‬می توانید‬ ‫این کار را به طور مستقیم از دستگاه همراه‬ ‫خــود انجام دهید‪ .‬برای ارســال کمپین ها‬ ‫گزینه های زیر وجود دارند‪:‬‬ ‫پیش نمایــش‪ ،‬ارســال یــا زمانبندی‬ ‫کمپین های پیش نویس‬ ‫پیش نمایش کمپین های ارسال شده‬ ‫اشتراک گذاری یا استخراج کمپین های‬ ‫ارسال شده‬ ‫نقاط قوت رابط کاربری ان عبارتند از‪ :‬رنگ بندی‬ ‫زنده و هماهنــگ‪ ،‬ایکون های یکدســت و زیبا‪،‬‬ ‫چیدمان مرتب اجزای صفحه‪ ،‬فونت مناسب و خوانا‪،‬‬ ‫تجربه کاربری استاندارد و راحت برای تمام افراد‪.‬‬ ‫از انجا که وظیفه این اپلیکیشن حسابداری است‪،‬‬ ‫بهتر اســت به نحوه کار با ان بپردازیم‪ .‬پس از ورود‬ ‫به برنامه و قبل از هر کاری‪ ،‬بهتر اســت وارد منوی‬ ‫کناری شوید و اطالعات حســاب کاربری خود را‬ ‫تکمیل کنید تا همه امکانات در دســترس شــما‬ ‫قرار گیرند‪.‬‬ ‫اول از همه‪ ،‬باید در فهرست اصناف‪ ،‬مورد مرتبط با‬ ‫شغل خود را انتخاب کنید و یا اگر مورد مرتبط در‬ ‫فهرست وجود ندارد‪ ،‬در قسمت ارتباط با ما گزارش‬ ‫دهید تا این صنف به فهرست اضافه شود‪.‬‬ ‫ســپس می توانید کاال یا خدمــات را به موجودی‬ ‫فروشــگاه اضافه کنید‪ .‬برای این کار‪ ،‬می توانید از‬ ‫فهرست سمت چپ تصویر و کاالها یا خدماتی که‬ ‫قبل از این توسط دیگر کاربران ثبت شده استفاده‬ ‫کنید یا موارد دلخواه خود را همراه با عنوان و قیمت‬ ‫ثبت نمایید‪.‬‬ ‫با انتخاب دکمه «ایجاد دسته بندی برای اجناس»‪،‬‬ ‫می توانید برای مدیریت بهتر کاالهای فروشــگاه‬ ‫دسته بندی های مختلفی را به وجود اورید‪.‬‬ ‫اگر می خواهید حســاب بانکی تعریف کنید‪ ،‬باید‬ ‫بــه بخش تنظیمــات بروید و همه حســاب های‬ ‫بانکی خود را اعم از متصــل به کارتخوان یا دارای‬ ‫دســته چک تعریف کنید تا در محاســبات از انها‬ ‫استفاده شود‪.‬‬ ‫یکی از مهم ترین قابلیت های این اپلیکیشن امکان‬ ‫بو کتاب می توانید‬ ‫صدور فاکتور است که در حسا ‬ ‫انواع فاکتورهای خرید‪ ،‬فروش‪ ،‬مرجوعی و غیره را‬ ‫صادر کنید‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن یک صفحه به نام مرور فاکتورها و‬ ‫حســاب ها دارد که در ان می توانید جزئیات تمام‬ ‫مخارج و درامدها را همــراه با فاکتورهای مربوط‬ ‫به انها مشــاهده کنید‪ .‬اگر فاکتورهای دریافتی یا‬ ‫پرداختی به صورت نسیه هستند‪ ،‬در قسمت دفتر‬ ‫حساب می توانید انها را مشاهده و مدیریت کنید‪.‬‬ ‫اینها فقط تعدادی از قابلیت های کلی این اپلیکیشن‬ ‫حسابداری هستند‪ .‬سایر امکانات ان عبارتند از‪:‬‬ ‫امکان چسباندن اجناس دلخواه در باالی فهرست‬ ‫کاالها برای دسترسی سریع تر به انها‬ ‫ابزار جست وجو برای یافتن کاال‪ ،‬فاکتور و غیره‬ ‫امکان انتخاب وضعیت دریافت وجه هنگام صدور‬ ‫فاکتور که شــامل نقد‪ ،‬کارتخوان‪ ،‬چک مشتری‪،‬‬ ‫حساب دفتری‪ ،‬واریز به حساب و تخفیف می شود‬ ‫صدور فاکتور برای اقالم ازاد که در فهرست کاالها‬ ‫وجود ندارند‬ ‫ابزار فیلتر کردن نمایش فاکتورها بر اساس تاریخ‬ ‫تعیین وضعیت چک ها (پاس شده یا عودت داده‬ ‫شده) و تنظیم یاداور برای هر یک از انها‬ ‫امکان ویرایش همه موارد ثبت شده و‪...‬‬ ‫بو کتاب می توان‬ ‫از جمله نکات مثبت درباره حسا ‬ ‫به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫عملکرد صحیح در انجام محاسبات‬ ‫امکانات جانبی متعدد و کاربردی برای حسابداری‬ ‫قابلیت استفاده برای همه اصناف‬ ‫سهولت کار با ان برای تمام اقشار جامعه‪.‬‬ ‫همانطور که در نســخه های جدیــد‪ ،‬قابلیت های‬ ‫جدیــد ارائه می شــوند و ایــرادات قدیمی از بین‬ ‫می رونــد‪ ،‬می توان در نســخه های بعــدی این‬ ‫اپلیکیشــن تغییراتی اعمال کرد‪ .‬برای مثال‪ ،‬بهتر‬ ‫است موجودی اولیه برای حساب های بانکی تعریف‬ ‫شــود و امکان انتقال وجه بین انها برقرار شود‪ .‬به‬ ‫عالوه پشــتیبان گیری از اطالعات و بازیابی انها و‬ ‫نیز ارائه گزارش بر حسب بازه های زمانی مختلف‬ ‫همراه با نمودار می تواند به کارایی بیشتر و بهتر این‬ ‫اپلیکیشن کمک کند‪.‬‬ ‫بو کتاب‪،‬‬ ‫در کل می توان گفت در اپلیکیشن حسا ‬ ‫بســیاری از امکانات الزم برای مدیریت حساب ها‪،‬‬ ‫کاالها‪ ،‬مشتریان فروشگاه ها پیش بینی شده است‪.‬‬ ‫با اینکه این اپلیکیشــن رایــگان نمی تواند جای‬ ‫سیستم های حسابداری پیشرفته را بگیرد‪ ،‬اما انقدر‬ ‫کارایی دارد که استارت اپ ها بتوانند برای مدیریت‬ ‫امور مالی و حسابداری خود از ان استفاده کنند‪.‬‬ ‫بو کار برای پیشــبرد خود به نیروی کار نیاز دارد‪ .‬پس از اینکه از‬ ‫هر کس ‬ ‫طریق ‪ LinkedIn‬کاندیداهای مناســب برای استخدام را پیدا کردید‪ ،‬به‬ ‫یک نرم افزار نیاز دارید تا در مدیریت روند اســتخدام به شما کمک کند‪.‬‬ ‫‪ ZohoRecruit‬یک ابزار پیگیری متقاضی (‪ )AT‬رایگان است‪ .‬این اپلیکیشن‬ ‫رایگان به شما امکان می دهد تا به یک ادمین دسترسی داشته باشید که‬ ‫می تواند حداکثر پنج شغل را مدیریت کند‪ .‬این ابزار در دو نسخه اندروید و‬ ‫ای او اس در دسترس است و به شما امکان می دهد تا مشاغل را وارد کرده‪،‬‬ ‫منتشر و پیگیری کنید‪ .‬همچنین شــما پنج قالب ایمیل سفارشی برای‬ ‫مبتدیان دریافت خواهید کرد‪.‬‬ ‫‪ ZohoRecruit‬یک سیستم پیگیری متقاضی کامل و جامع برای استخدام‬ ‫و جذب نیروی نهادها و استخدام کنندگان مستقل است‪ .‬از قابلیت های این‬ ‫اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫دریافت تصویر دقیقی از وظایف و مصاحبه ها تا بتوانید مطابق با انها برای‬ ‫روز خود برنامه ریزی کنید‪.‬‬ ‫پیگیری تمام مشاغل موجود و فعال و کاندیداهای مربوط به انها‬ ‫اطالع از پیشرفت یک کاندیدا از طریق مراحل مختلف استخدام‬ ‫زمانبندی مصاحبه برای یک کاندیدا‬ ‫پیگیری تمام مصاحبه های زمانبندی شده‬ ‫اشــتراک گذاری نکات مهــم هر مصاحبه بــا تیم خــود‪ ،‬همکاری و‬ ‫تصمیم گیری بهتر‪.‬‬ ‫اپلیکیشن ‪ Headspace‬که در اپ استور پنج ستاره دریافت کرده است‪،‬‬ ‫جلسات مدیتیشن و اموزش تمرکز حواس را ارائه می دهد‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن هزاران ساعت محتوا را همراه با مجموعه ای که متناسب با‬ ‫حاالت مختلف‪ ،‬سبک های زندگی متفاوت و مدت زمان های مختلف است‪،‬‬ ‫ارائه می دهد‪ .‬با ‪ ،Headspace‬شــما می توانید پیشرفت خود را پیگیری‬ ‫کنید‪ ،‬به امتیازها و جوایز دسترسی داشــته باشید و از طریق اپلیکیشن‬ ‫دوســت های جدید پیدا کنید‪ .‬این برنامه که در سال ‪ 2010‬تاسیس شد‪،‬‬ ‫ادعا می کند که تا امروز بیش از ‪ 6‬میلیون کاربر جلب کرده است‪ .‬به عالوه‪،‬‬ ‫محققان یو سی ال اثرات ‪ Headspace‬را در دو شرکت بزرگ بررسی کرده‬ ‫و دریافته اند که این اپلیکیشن تندرستی را افزایش داده‪ ،‬اضطراب و عالئم‬ ‫افسردگی‪ ،‬مشــکالت و اختالالت در خواب و فشار خون را کاهش داده و‬ ‫حتی موجب افزایش کنترل و تسلط بر کار شده است‪.‬‬ ‫بو کار و استارت اپ ها یک برنامه مفید به‬ ‫این اپلیکیشن برای صاحبان کس ‬ ‫شمار می رود زیرا علم جدید نشان می دهد که مدیتیشن و تمرکز حواس‬ ‫می تواند به کاهش استرس و اضطراب و بهبود خواب کمک کند‪ .‬در نتیجه‬ ‫بو کار نیز می تواند با کاهش استرس و تمرکز بیشتر روی‬ ‫یک صاحب کس ‬ ‫بو کارش شود‪.‬‬ ‫کار خود موجب پیشرفت کس ‬ ‫‪Coschedule‬‬ ‫اپلیکیشن ‪ CoSchedule‬یک پالگین وردپرس سبک است که یک راهکار‬ ‫فوری را برای مدیریت تقویم ها برای بالگ ها یا وب سایت هایی که به طور‬ ‫منظم محتوا منتشر می کنند‪ ،‬ارائه می دهد‪ .‬به عالوه این اپلیکیشن زمانی که‬ ‫مطالب منتشر می شوند‪ ،‬به طور خودکار تبلیغ رسانه اجتماعی ارائه می دهد‪.‬‬ ‫با اپلیکیشن ‪ CoSchedule‬کاربران می توانند‪:‬‬ ‫تمام شبکه های اجتماعی خود را از یک جا (مانند اینستاگرام) مدیریت‬ ‫کنند‬ ‫پیام های اجتماعی را در هر کجا زمانبندی کنند بدون اینکه به وای فای‬ ‫یا کامپیوتر رومیزی نیاز باشد‬ ‫به اســانی هر پیام اجتماعی را به طور مســتقیم از تلفن خود بررسی و‬ ‫به روز رسانی کنند‪ .‬همچنین می توانند تبلیغات اجتماعی را کنترل کنند و‬ ‫همیشه از انچه اتفاق می افتد‪ ،‬به موقع مطلع شوند‪.‬‬ ‫الیک ها‪ ،‬اشتراک گذاری ها و پیام های ارسال شده را مشاهده کنند‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن به عنوان برترین تقویم بازاریابی برای هر چیزی که باید‬ ‫سازماندهی شود‪ ،‬شناخته شده اســت‪ .‬با ان می توانید به طور یکجا تمام‬ ‫راهبرد بازاریابی خود را برنامه ریزی‪ ،‬تبلیغ و اجرا کنید‪.‬‬ ‫بنابراین ‪ CoSchedule‬یکی از اپلیکیشــن های مفید و ضروری برای هر‬ ‫بو کار و استارت اپی اســت تا با کمک ان بتوانید امور بازاریابی خود‬ ‫کس ‬ ‫را مدیریت کنید‪.‬‬ ‫‪Join.me‬‬ ‫بو کار‬ ‫اپلیکیشن ‪ join.me‬در ســال ‪ 2016‬به عنوان بهترین اپلیکیشن کس ‬ ‫جدید شــناخته شده اســت‪ .‬با کمک جوین می کاربران می توانند در هر کجا‬ ‫ارتباطات خود را حفظ کنند‪ .‬این اپلیکیشن که به طور رایگان عرضه می شود‪،‬‬ ‫دارای قابلیت کنفرانس صوتی و ویدئویــی از طریق تلفن یا اینترنت (‪)VoIP‬‬ ‫است بنابراین کاربران می توانند هر چیزی را در زمان واقعی ببینند و بشنوند‪.‬‬ ‫در جوین می‪ ،‬امکان اشــتراک گذاری اسناد‪ ،‬همایش ها یا تخته سیاه همراه با‬ ‫شرکت کنندگان در کنفرانس ویدئویی و صوتی وجود دارد‪ .‬جوین می به شما‬ ‫امکان می دهد تا با ایپد یــا ایفون خود میزبان تماس های صوتی‪ ،‬تماس های‬ ‫ویدئویی و ارائه اسناد باشید و تخته ســیاه را به اشتراک بگذارید‪ .‬فقط با یک‬ ‫تلنگر می توانید یک جلسه زمانبندی شده‪ ،‬یک جلسه همزمان یا یک کنفرانس‬ ‫تلفنی را شروع کنید‪.‬‬ ‫با استفاده از این اپلیکیشن می توان به یک جلسه‪ ،‬تماس‪ ،‬یا کنفرانس ویدئویی‬ ‫پیوست‪ .‬فقط کافی است کد جلسه را وارد کنید تا در ان صفحه قرار گیرید حتی‬ ‫اگر مایل ها و کیلومترها از ان فاصله داشته باشید‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن یک روش جدید برای اشتراک گذاری ایده ها را به شما عرضه‬ ‫می کند‪ .‬نیاز نیســت از تخته سیاه عکس بگیرید و ان را برای تیم ارسال کنید!‬ ‫شما می توانید تخته ســیاه هایی را ایجاد کنید‪ ،‬ایکون ها را به ان اضافه کرده‬ ‫یا تصاویری را در ان اپلود کنید‪ .‬این تخته ســیاه یک سند زنده خواهد بود که‬ ‫می توانید ان را به طور انالین یا افالین با کل تیم خود به اشــتراک بگذارید تا‬ ‫انها نیز به ان دسترسی داشته باشند و بتوانند ان را ویرایش کنند‪.‬‬ ‫قابلیت اصلی این اپلیکیشــن کنفرانس تلفنی رایگان و نامحدود است‪ .‬با این‬ ‫اپلیکیشن هیچ گونه محدودیتی را احساس نخواهید کرد‪.‬‬