هفته نامه شنبه شماره 63

‫غربالگریپیام ها‬ ‫درپلتفرم اپل‬ ‫با یکپارچه سازی بیزینس چت با ای او اس کاربران به‬ ‫همه کانال های موردنیاز خود دسترسی خواهند داشت‬ ‫با یکپارچه سازی بیزینس چت با سیستم عامل ایفون‪ ،‬احتمال دارد که‬ ‫مشتریان به تمام ابزارها و کانال های مورد نیاز برای تسریع در‬ ‫‪9‬‬ ‫تعامالت خود دسترسی داشته باشند‪ .‬کاربران ایفون می توانند از‬ ‫داخل پیام رسان اپل و بیزینس چت و با استفاده از اپل پی پرداخت های‬ ‫خود را به طور ایمن انجام دهند‪...‬‬ ‫‪63‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫شــنـبـه‪17/‬تــیــر‪ /‬ســال دوم‪ /‬شــمـاره‪63‬‬ ‫‪No.63\ Vol.2\ Sat\ Jul 8th\ 2017‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫زنان استارت اپی‬ ‫زنان بنیانگذار اکوسیستم استارت اپی ایران درگفت وگو با «شنبه»‬ ‫از مشکالت و مصائب زن بودن دراین اکوسیستم می گویند‬ ‫‪6‬‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫ایفه؛ فروشگاهیبرایزنان‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اسنپ‪ ،‬تپسی‪ ،‬کارپینو یا‪...‬‬ ‫شادی حاجی محمدی می گوید فروشگاه اینترنتی ایفه بعد‬ ‫از ‪ 15‬سال با کمک ‪ basis core‬جان تازه ای گرفته است‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫مقایسه برخی ویژگی ها و امارهای مطرح ترین‬ ‫اپلیکیشن های انالین نشان می دهد کدام بهتر است‬ ‫‪3‬‬ ‫سه شنبهاخرین‬ ‫فرصتثبت نام در‬ ‫الکام استارز‬ ‫‪5‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫‪14‬‬ ‫چگونه موفق شوم؟‬ ‫تنش ُکشیکنید!‬ ‫ ‬ ‫چند روز پیش در مورد موفقیت های یکی از‬ ‫مدیران اســتارت اپی حرف می زدیم‪ ،‬یکی از‬ ‫بچه ها پرسید «چطوری این ادم اینقدر موفق‬ ‫شده‪ .‬من اگه بخواهم مثل او موفق شوم‪ ،‬چه‬ ‫کنم‪».‬‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫یادداشت‬ ‫رزا مهرابی‬ ‫نگاه فراجنسیتی به منابع‬ ‫انسانی داشته باشیم‬ ‫یکی از مهم ترین معیارهای ســنجش میزان‬ ‫توسعه یافتگیکشورها‪،‬میزاناهمیتومشارکت‬ ‫زناندربخش هایمدیریتیاست‪.‬‬ ‫صفحه ‪6‬‬ ‫می خواهید مدیر خوبی باشید‬ ‫اما نمی دانید چطور؟!‬ ‫‪10‬‬ ‫استارت اپ اوستا‬ ‫یکشبکه اجتماعی متفاوت!‬ ‫ترافیکخوب‬ ‫به معنای فروش بیشترنیست!‬ ‫تا پی‪ ،‬شیوه جدیدی‬ ‫مهدی گرکانی‪ ،‬جوان ‪32‬ساله استار ‬ ‫برای بازاریابی پیشنهاد داده است‬ ‫تمرکز بیش ازحد بر موضوع سئو‪ ،‬اصلی ترین مشکل‬ ‫وب سایت هاست‬ ‫‪11‬پیشنهاد داغ‬ ‫فین تکی برایتابستان‬ ‫با مهم ترین کتاب های فین تک‬ ‫جهان اشنا شوید‬ ‫‪13‬‬ ‫رایچت‪،‬پشتیبان‬ ‫انالینکسب وکارها‬ ‫قادر صادقی ‪ 28‬ساله‬ ‫از استارت اپش می گوید‬ ‫‪12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪15‬‬ ‫استارت اپی ها‬ ‫بخوانند!‬ ‫یا دد اشت‬ ‫زمان بندی ایونت های‬ ‫تا ‪ 24‬تیر را درشنبه‬ ‫بخوانید‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫‪13‬‬ ‫برای کسب‬ ‫اطالعات بیشتر‬ ‫به وب سایت‬ ‫‪2nate.com‬‬ ‫مراجعه کنید‪.‬‬ ‫کمپین «در جست وجوی زاکربرگ ایرانی» را با همکاری دونیت اغاز کرده ایم و بخشی از شماره های قبلی «شنبه»‪،‬‬ ‫به جای خمیر شدن یا فروخته شدن به دالالن کاغذ‪ ،‬به روستاهای دورافتاده کشورمان ارسال می شود‪ .‬یک روایت از‬ ‫مسعودجعفری جوزانی‪ ،‬فیلمسازموفقکشورمان‪،‬الهام بخشمابرایاینماجرابود؛جوزانیمی گویددرسنینکودکی‬ ‫در روستای شان‪ ،‬روی دیوار کاهگلی با اپارات فیلمی نمایش داده می شود و او با تصور کودکانه‪ ،‬تا چند روز پشت دیوار‬ ‫در جست وجوی شخصیت های فیلم بوده و همان جا‪ ،‬جادوی سینما او را می گیرد و این جادو او را به فیلمسازی بزرگ‬ ‫تبدیل می کند‪ .‬ما نیز معتقدیم همه ایران‪ ،‬تهران نیست و برای یافتن استعدادهای جوان باید به همه جای ایران عزیز‪،‬‬ ‫به خصوص به مناطق محروم‪ ،‬سرک بکشیم؛ شاید «زاکربرگ ایرانی» در روستایی دورافتاده‪ ،‬انتظار ما را می کشد‪.‬‬ ‫اولین ایمیل را از جوانی در‬ ‫روستای برازین در توابع تبریز‬ ‫دریافت کردیم که می گوید‬ ‫فوق دیپلم ای تی دارد و‬ ‫بخشی از کارش به چرا بردن‬ ‫دام ها است؛ او می خواهد‬ ‫استارت اپش را راه بیندازد‪.‬‬ ‫دختراندشت‬ ‫دخترانانتظار‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫رویداد‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪2‬‬ ‫تاپی ها بخوانند!‬ ‫استار ‬ ‫مقدماتی اســتارت اپ پرداخته می شود تا افرادی که‬ ‫عالقه به راه اندازی کسب و کار دارند‪ ،‬بتوانند ایده های‬ ‫خود را عملی کنند‪ .‬این کارگاه در روز سه شــنبه ‪20‬‬ ‫تیرماه برگزار می شــود و برای کسب اطالعات بیشتر‬ ‫می توانید با شماره ‪ ۰۴۴-۳۳۴۳۳۰۶۸‬تماس حاصل‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫بو کارهای نوپا‬ ‫اینده کس ‬ ‫بو کارهای نوپا یک رویداد‬ ‫تیر همایش اینده کس ‬ ‫‪ 22‬یک روزه اســت که در ان پیشتازان صنعت‬ ‫استارت اپ از تکنولوژی های روز دنیا در این‬ ‫حوزه صحبت می کننــد‪ .‬این همایــش پنجره ای به‬ ‫چشــم انداز اینده کســب و کارهای نوپــا در جهان و‬ ‫همچنین راهنمایی برای تصمیم گیران و متخصصان‬ ‫ایرانی اســت‪ .‬این همایش در روز پنجشنبه ‪ 22‬تیرماه‬ ‫در دانشکده مهندسی مکانیک دانشگاه خواجه نصیر‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫کنفوسیوس‬ ‫تا زمانی که متوقف نشوید‪ ،‬مهم نیست که چقدر‬ ‫اهسته در حال حرکت هستید‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫الفبای استارت اپ‬ ‫تیر مرکز مشــاوره کســب و کار تدبیرنگر دوره‬ ‫‪ 20‬اموزشی الفبای استارت اپ را در شهر ارومیه‬ ‫برگــزار می کند‪ .‬در ایــن کارگاه به مباحث‬ ‫بو کار با ‪Power BI‬‬ ‫طراحی داشبورد کس ‬ ‫‪ Power BI‬یک مجموعــه نرم افزاری برای‬ ‫تیر‬ ‫بو کار است‪ .‬این بسته‬ ‫‪ 22‬تجزیه و تحلیل کســ ‬ ‫نرم افزاری شامل ابزارهایی برای تجزیه و تحلیل‬ ‫داده ها و به اشتراک گذاشتن دیدگاه و نقطه نظر تحلیلگران‬ ‫بو کار خود به کمک‬ ‫است‪ .‬افراد می توانند با نظارت بر کس ‬ ‫داشــبورد های مدیریتی روی هر نوع دستگاه (موبایل‪،‬‬ ‫کامپیوتر‪ ،‬لپ تاپ‪ ،‬تبلت ) به سرعت در جریان اتفاقات قرار‬ ‫گیرند‪ .‬کارگاه اموزشــی ‪ Power BI‬در روز پنجشــنبه‬ ‫‪ 22‬تیرماه برگزار می شود و برای کسب اطالعات بیشتر با‬ ‫شماره ‪ 021-۸۸۱۷۸۲۷۵‬تماس حاصل کنید‪.‬‬ ‫برنامه جامع بازاریابی‬ ‫تیر کارگاه تدوین برنامه جامع بازاریابی به شــما‬ ‫بو کارتان را‬ ‫‪ 22‬می اموزد که چگونه محیط کس ‬ ‫ارزیابی کنید‪ .‬برنامه ای که با اجرای ان فروش‬ ‫بو کارتان به شکل قابل مالحظه ای افزایش خواهد‬ ‫کس ‬ ‫یافت‪ .‬ایــن کارگاه در روز پنجشــنبه ‪ 22‬تیرماه برگزار‬ ‫می شود و برای کسب اطالعات بیشتر می توانید با شماره‬ ‫‪ ۰۹۳۶۲۰۸۰۵۹۷‬تماس بگیرید‪.‬‬ ‫شاخص های کلیدی عملکرد استارت اپ ها‬ ‫تیر شاخص های کلیدی عملکرد استارت اپ ها‬ ‫‪ )KPI( 22‬امروزه کاربرد وســیعی در راهبری و‬ ‫هدایت شرکت ها‪ ،‬سنجش پیشرفت برنامه ها‬ ‫و درســتی راهبردهــا‪ ،‬برنامه ریزی اســتراتژیک برای‬ ‫شــرکت ها و منتورینگ دارند‪ .‬در همین راستا کارگاه‬ ‫«شاخص های عملکرد کلیدی استارت اپ ها» از سوی‬ ‫مرکز توسعه کارافرینی ریمیا با حضور سید محمدرضا‬ ‫فرحی (مدیرمالی گروه سرمایه گذاری شرکت رهنما)‬ ‫برگزار می شود‪ .‬در این کارگاه قرار است این شاخص ها از‬ ‫تئوری تا اجرا مورد بررسی قرار گیرند‪ .‬این کارگاه در روز‬ ‫پنجشنبه ‪ 22‬تیرماه در شــرکت فرابورس ایران برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫سیداستارز‪ 2017‬تهران‬ ‫تیر سیداستارز (‪ )Seedstarts‬رویدادی‬ ‫‪ 24‬جهانی است که با هدف رشد ایده ها‪،‬‬ ‫پرورش اســتارت اپ ها و ســاخت‬ ‫کمپانی ها برگزار می شود‪ .‬سیداستارز به دنبال‬ ‫استارت اپ هایی است که مشکالت منطقه ای‬ ‫خود را حل کنند یا بتوانند محصول ســودده را‬ ‫برای بــازار جهانی عرضه کنند‪ .‬سیداســتارز‬ ‫استارت اپ های پیشرو و با سرعت رشد باال را با‬ ‫بو کار های منطقه ای و‬ ‫هدف حمایت از کســ ‬ ‫قدرت بخشیدن به انها‪ ،‬شناسایی می کند‪.‬‬ ‫این رویداد برای چهارمین سال متوالی است که‬ ‫در ایران برگزار می شود و در سال های گذشته‬ ‫استارت اپ های ‪ ،vDecoration‬اسمارت بین‬ ‫و دونیــت به عنوان نماینــدگان ایران انتخاب‬ ‫شدند‪ .‬استارت اپی که موفق شود در این رویداد‬ ‫به پیروزی برسد‪ ،‬عالوه بر جوایزی که از سمت‬ ‫حامیان مســابقه دریافت خواهد کرد‪ ،‬با هزینه‬ ‫سیداستارز‪ ،‬به دو ســفر اعزام خواهد شد؛ اول‬ ‫ســفر به یک کشــور در منطقه (سال گذشته‬ ‫قزاقســتان) با هدف شــرکت در کارگاه های‬ ‫اموزشی و منتورشیپ با حضور بهترین مربیان و‬ ‫کارافرینان منطقه و دوم سفر به سوئیس با هدف‬ ‫شرکت در کارگاه های اموزشی و منتورشیپ با‬ ‫حضوربهترینمربیانوکارافریناندنیا‪،‬جلسات‬ ‫سرمایه گذاری و همچنین مسابقه نهایی برای‬ ‫دریافت جایزه ویژه ‪ 500‬هزار دالری‪ .‬شــرایط‬ ‫اولیه برای شــرکت در این رویداد این است که‬ ‫اســتارت اپ مورد نظر کمتر از ‪ ۵۰۰‬هزار دالر‬ ‫سرمایه جذب کرده باشد‪ ،‬عمر استارت اپ کمتر‬ ‫از ‪ 2‬ســال و حداقل دارای ‪ MVP‬باشد‪ .‬گفتنی‬ ‫است این رویداد توســط سیداستارز تهران در‬ ‫روز شــنبه ‪ 24‬تیرماه در محل مجموعه وزارت‬ ‫ارتباطات اغاز می شود‪.‬‬ ‫دیموندپیچز‬ ‫برگزارمی شود‬ ‫اقتصادغیر نفتیاقتدارجهانی‬ ‫دومین جشنواره ملی و بین المللی سلول های بنیادی و پزشکی بازساختی برگزار می شود‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا دزفولی‬ ‫تیر شــتاب دهنده دیموند در راستای‬ ‫بو کار‪ ،‬به ویژه‬ ‫‪ 21‬توسعه فضای کســ ‬ ‫اســتارت اپ ها‪ ،‬هر سه هفته یک بار‬ ‫رویداد «ارائه های دیمونــد» (دیموند پیچز) را‬ ‫برگزارمی کند‪.‬اینرویداد‪،‬صرفاشبیه سازینحوه‬ ‫ارائه استارت اپ های هر حوزه به سرمایه گذاران‪،‬‬ ‫شرکت هایبزرگومتوسط‪،‬کارافرینانوفعاالن‬ ‫بو کارهای نوپاســت‪ .‬در این رویداد‪،‬‬ ‫حوزه کس ‬ ‫تیم های استارت اپی‪ ،‬ایده و محصول خود را ارائه‬ ‫می کننــد و توســط داوران (منتورهــا‪،‬‬ ‫سرمایه گذاران‪،‬کارافرینانو ‪)...‬بهصورتحرفه ای‬ ‫داوری می شوند‪ .‬البته شــرکت در این رویداد‬ ‫مزایــای دیگــری هــم دارد؛ ارتباط با ســایر‬ ‫استارت اپ ها‪ ،‬شــرکت های بزرگ و متوسط و‬ ‫ســرمایه گذاران‪ ،‬امــکان ورود بــه برنامــه‬ ‫پیش شتابدهیدیموندو‪...‬بهاستارت اپبرترهم‬ ‫به رســم یادبود جایزه ای اهدا خواهد شــد‪ .‬اگر‬ ‫عالقه مندیــد در این رویداد شــرکت کنید و‬ ‫بو کارخودراارائهکنید‪،‬یاصرفادوستدارید‬ ‫کس ‬ ‫دراینرویدادحضورداشتهباشید‪،‬چهارشنبه‪21‬‬ ‫تیر ساعت ‪ ،15‬زمان برگزاری «دیموند پیچز» با‬ ‫محوریت رسانه و تبلیغات اســت‪ .‬اقایان مانی‬ ‫قاســمی از دیجیاتو‪ ،‬ارش برهمند از پیوست‪،‬‬ ‫محمــد ابوالحســنی از پروژه دیریــن دیرین‪،‬‬ ‫احمدعلی فرهودی از صباسل‪ ،‬سید علی هزاوه از‬ ‫پارک فناوری پردیس و سپهر خادم از مایکت در‬ ‫این رویداد حضور دارند تا استارت اپتان را ارزیابی‬ ‫و شما را راهنمایی کنند‪ .‬برای ثبت نام می توانید‬ ‫به سایت ‪ www.dmondgroup.com‬مراجعه‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫دومین جشــنواره ملی و بین المللی سلول های‬ ‫بنیادی و پزشــکی بازســاختی از سوی معاونت‬ ‫تحقیقات و فناوری ریاســت جمهــوری برگزار‬ ‫می شــود‪ .‬امروزه فناوری ســلول های بنیادی و‬ ‫کاربرد ان در پزشکی بازســاختی با اقبال شدید‬ ‫محققان و دانشمندان جهان به این شاخه از علم و‬ ‫فناوری رو به رو شده و سرمایه گذاری های سنگین‬ ‫کشورهای پیشرفته در این حوزه‪ ،‬حاکی از نقش‬ ‫مهم و چشمگیر این شــاخه از علم و فناوری در‬ ‫کسب ســهم مهمی از درمان بیماری ها در اینده‬ ‫نزدیک دارد به طوری که پیش بینی می شــود در‬ ‫دهه اینده کشورهای صاحب فناوری در این حوزه‪،‬‬ ‫برگزاری دومین شتاب صنایع غذایی‬ ‫تیر دومین شــتاب (شناســایی و توانمند سازی‬ ‫‪ 21‬ایده های برگزیده) صنایع غذایی کشور توسط‬ ‫مرکز علمی کاربــردی قند کرج تحت نظارت‬ ‫دانشــگاه جامع علمی کاربردی در ‪ 22 ، 21‬و ‪ 23‬تیرماه‬ ‫سال جاری برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫ریاست مرکز علمی کاربردی قند کرج با اشاره به برگزاری‬ ‫موفق اولین شتاب صنایع غذایی این مرکز در اذر ماه سال‬ ‫گذشته‪ ،‬برگزاری رویداد های شتابی ( استارت اپ) را در‬ ‫تحقق اقتصاد مقاومتی و تولید و اشتغال نواورانه بسیار‬ ‫مهم توصیف کرد‪.‬‬ ‫اقای دکتر کریمی با اشــاره به ســوابق علمی پژوهشی‬ ‫مرکز علمی کاربــردی قند کرج اعــام کردند‪ :‬در این‬ ‫دوره از شتاب‪ ،‬مســئوالن برگزاری به جهت حمایت از‬ ‫مالکیت فکری ایده پردازان مقدمات ثبت اختراع ایده های‬ ‫شــرکت کننده در این رویداد را در روزهای برگزاری ان‬ ‫فراهم اورده اند‪ .‬موضوع ایده هــای قابل ارائه در دومین‬ ‫شــتاب صنایع غذایی عبارتند از‪ :‬شــیرینی و شکالت‪،‬‬ ‫صنایع قند‪ ،‬صنایع لبنی‪ ،‬نوشیدنی (گازدار و بدون گاز)‪،‬‬ ‫صنایع کنســروی و کمپوت ها‪ ،‬صنایع روغن و دانه های‬ ‫روغنی‪ ،‬فراورده های غله ای‪ ،‬صنایع بسته بندی‪ ،‬مغزهای‬ ‫خوراکی (خشکبار)‪ ،‬انواع و دسر(سرد و گرم)‪ ،‬غذای اماده‬ ‫(فست فود)‪ ،‬محصوالت سالمت‪ ،‬فرموالسیون های مطرح‬ ‫در مواد غذایی‪ ،‬ماشــین االت و تجهیــزات کارخانجات‬ ‫صنایع غذایی و فناوری اطالعات‪.‬‬ ‫ریاست مرکز علمی کاربردی قند کرج حضور شرکت های‬ ‫بزرگ صنایع غذایی کشور را از دیگر تفاوت های این دوره‬ ‫از شــتاب صنایع غذایی با دوره قبل عنوان کرده و اضافه‬ ‫کردند با هدف حمایــت از ایده پــردازان‪ ،‬این دوره نیز‬ ‫هماننــد دوره قبل به صورت کامال رایگان برگزار خواهد‬ ‫شــد‪ .‬عالقه مندان به حضور می تواننــد از طریق ادرس‬ ‫‪ shetabkaraj.com‬نســبت به ثبت نام در این رویداد‬ ‫اقدام کنند‪.‬‬ ‫مذاکرهباسرمایه گذارانخطرپذیر‬ ‫یک فرصت ویژه‬ ‫درکیمیاکالج‬ ‫کیمیا دوره ای اموزشــی ‪ -‬تجربی است که با‬ ‫هدف ارتقای اگاهی‪ ،‬دانش و مهارت‪ 100‬نفر از‬ ‫بو کارهای‬ ‫عالقه مندان به فعالیت در حوزه کس ‬ ‫دانش بنیان و نهادهای فعال در اکوسیســتم‬ ‫نواوری و فناوری کشور(شــرکت‏هایی نظیر‬ ‫شتاب‏ دهنده‏ ها‪ ،‬صندوق‏ های سرمایه گذاری‬ ‫خطرپذیر‪ ،‬مراکز رشد و‪ )...‬با همکاری معاونت‬ ‫علمی و فناوری ریاست جمهوری و پارک علم‬ ‫و فناوری دانشگاه صنعتی شریف طراحی شده‬ ‫اســت‪ .‬این دوره در واقع فرصتی برای کسب‬ ‫موقعیت شغلی ویژه است و شرکت کنندگان‬ ‫در این طــرح در معرض اموزش ها و کســب‬ ‫مهارت هایمختلفقرارخواهندگرفتتابتوانند‬ ‫شانس خود را جهت اشتغال در نهادهای مذکور‬ ‫باال ببرند‪ .‬عالقه مندان جهت کسب اطالعات‬ ‫بیشتر و ثبت نام در دوره ها می توانند به ادرس‬ ‫‪ kimia-college.ir‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫صاحبان اقتدار در سطح ملی و بین المللی باشند‪.‬‬ ‫پیشرفت های جمهوری اســامی ایران در حوزه‬ ‫ســلول های بنیادی و طب بازســاختی با وجود‬ ‫ســرمایه گذاری اندک‪ ،‬نشــان دهنده استعداد‬ ‫باالی رشد کشور در این حوزه است به طوری که‬ ‫هم اکنون جمهوری اسالمی ایران از لحاظ تولید‬ ‫مقاالت حائز رتبه دوم در بین کشورهای اسالمی‬ ‫است‪ .‬با توجه به جایگاه باالی این فناوری برتر در‬ ‫دنیا و اهمیــت درمانی و ارزش اقتصادی ان برای‬ ‫جامعه‪ ،‬مسلما افزایش سرمایه گذاری های مادی‬ ‫و معنــوی و اجرای برنامه هــای ترویجی علمی‪-‬‬ ‫فرهنگی در این حوزه می تواند باعث کسب جایگاه‬ ‫شایســته در منطقه و جهان توســط جمهوری‬ ‫اسالمی ایران در افق ‪ ۱۴۰۴‬شود‪.‬‬ ‫در این راستا‪ ،‬ستاد توسعه فناوری های سلول های‬ ‫بنیادی و پزشکی بازساختی معاونت تحقیقات و‬ ‫فناوری ریاست جمهوری دومین جشنواره ملی و‬ ‫کنگره بین المللی ســلول های بنیادی و پزشکی‬ ‫بازســاختی را برگزار می کند‪ .‬این رویداد ملی و‬ ‫بین المللی‪ ،‬دومین تجربه ستاد سلول های بنیادی‬ ‫در حوزه ترویج و اطالع رسانی این حوزه است که‬ ‫قرار است در تیرماه امسال برگزار شود‪.‬‬ ‫محتوای جشنواره امسال شــامل ‪ 8‬محور اصلی‬ ‫اســت که عبارتند از‪ :‬سلول های بنیادی خونساز‪،‬‬ ‫سلول درمانی‪ ،‬ســلول ایمنی درمانی‪ ،‬مهندسی‬ ‫بافت‪ ،‬بانک سلولی‪ ،‬ژن درمانی‪ ،‬قانون و مقررات و‬ ‫اخالق و تجاری سازی ‪.‬‬ ‫همچنین سخنرانی های علمی محققان برجسته‬ ‫خارجی و داخلی در حوزه ســلول های بنیادی و‬ ‫پزشکی بازساختی از جمله بخش های دیگر این‬ ‫رویداد است‪ .‬برنامه های جانبی جشنواره امسال‬ ‫شامل مراسم اعطای دومین جایزه ملی سلول های‬ ‫بنیادی و پزشکی بازســاختی با محورهای ایده‬ ‫برتر‪ ،‬پایان نامه برتر‪ ،‬پیشکسوت برتر و مقاله برتر‬ ‫و همچنین برگزاری نمایشــگاه جانبی با حضور‬ ‫شــرکت های دانش بنیــان این حوزه ‪ ،‬تشــکیل‬ ‫فن بازار ‪ ،‬کانون اندیشــه و نــواوری‪ ،‬کارگاه های‬ ‫تخصصی علمی و گردهمایی نوپای ناب های حوزه‬ ‫سلول های بنیادی خواهد بود‪.‬‬ ‫این رویداد در کنار ارائه جدیدترین پیشرفت های‬ ‫علمی این حوزه در ایران و سراســر دنیا‪ ،‬بستری‬ ‫مناسب برای گردهمایی و تبادل تجربیات علمی‬ ‫و تجاری در زمینه ســلول های بنیادی و پزشکی‬ ‫بازساختی برای دست اندرکاران این فناوری جدید‬ ‫و صاحبان صنایع نوپای این عرصه فراهم اورده و‬ ‫زمینه حمایت های صاحبان ســرمایه و دولت از‬ ‫دانشــمندان صاحبان ایده و فعاالن این حوزه را‬ ‫پر رنگ تر می کند‪ .‬دومین جشــنواره سلول های‬ ‫بنیادی و پزشکی بازساختی در روزهای ‪ 22‬تا ‪24‬‬ ‫تیرماه امسال در محل سالن همایش های اجالس‬ ‫سران تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بو کارشان‬ ‫تیر استارت اپ ها برای جذب سرمایه جهت ادامه حیات کس ‬ ‫‪ 21‬بایستی در مراحل مختلفی با صاحبان سرمایه و ثروت مذاکرهکنند‪.‬‬ ‫سرمایه گذاران در طیف های مختلفی قرار می گیرند و معروف ترین‬ ‫انها سرمایه گذاران خطر پذیر هستند‪ .‬بخش اصلی مذاکره با سرمایه گذاران‬ ‫معرفی اســتارت اپ اســت که در قالب طرحی پیچیــده و مختصر در قالب‬ ‫‪ Pitch Deck‬عرضه می شــود؛ این طرح ها معموال توسط مشاوران با سابقه و‬ ‫حرفه ایتهیهمی شودوچالش هایبسیارزیادیدرتدوینانوجوددارد‪.‬کارگاه‬ ‫«مذاکره با سرمایه گذار خطرپذیر برای جذب سرمایه» قرار است درباره مبانی‬ ‫مذاکره با سرمایه گذار خطر پذیر مباحث اموزشی را ارائه دهد‪ .‬هدف اصلی این‬ ‫دوره مجهز کردن کارافرینان به نحــوه مذاکره و تکنیک های ان برای جذب‬ ‫سرمایه است‪ .‬این کارگاه در روز چهارشنبه ‪ 21‬تیرماه در دانشکده کارافرینی‬ ‫دانشگاه تهرانبرگزارمی شود‪.‬‬ ‫کارافرینینوجوانانه‬ ‫تیر با توجه به جوان بودن جامعه ایرانی و نرخ بیکاری در کشــور‬ ‫‪ 20‬عزیزمــان باید مفهوم جدیدی را یافت تا بــاور کارمندی را از‬ ‫جوانان بگیرد و نهال خالقیت و ایده های نوی انها را ابیاری کند‪.‬‬ ‫بنابراین باید مفهــوم کارافرینی را به طورکاربردی به نوجوانان اموزش‬ ‫داد چرا که در این سن افراد می توانند مهارت های مهمی را یاد بگیرند تا‬ ‫اینده شغلی انها را تضمین کند‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬باید توجه داشت که افکار‪ ،‬باورها و عالقه های مهم شغلی‬ ‫نوجوانان در این سن شــکل می گیرد‪ .‬گفتنی است سرفصل های دوره‬ ‫کارافرینی نوجوان با مثال های عملی و کاربردی همراه اســت و بیشتر‬ ‫رویکردی غیر تئوریک به مباحث دارد‪ .‬این همایش از سوی گروه بن ژیوار‬ ‫در روز سه شنبه ‪ 20‬تیرماه برگزار می شود و برای کسب اطالعات بیشتر‬ ‫می توانید با شماره ‪ 021-۲۲۷۹۱۴۵۴‬تماس حاصل کنید‪.‬‬ ‫سومینرویدادهم افرینی‬ ‫تیر سومین رویداد هم افرینی با همکارى همراه اول و دانشگاه شیراز با‬ ‫بو کارهای نوپا در‬ ‫‪ 28‬هدف جذب و حمایت از طرح هاى نواورانه و کس ‬ ‫حوزه اینترنت اشــیاء ‪ ،‬تحلیل داده ها ‪ ،‬فین تک و گردشگری برگزار‬ ‫می شود‪ .‬رویدادهای کار افرینی همراه اول با رویکرد رویدادهای متداول در این‬ ‫بو کارهای نوپا برگزار می شود که در انها با در نظر گرفتن فضای‬ ‫حوزه و کســ ‬ ‫حاکم بر اکوسیستم کارافرینی کشــور و برطرف کردن نقاط ضعف موجود در‬ ‫رویدادهای مشابه فعلی و نیز نیازهای همراه اول‪ ،‬بومی سازی های الزم صورت‬ ‫پذیرفته است‪ . .‬هر یک از رویدادهای هم افرینی با مشارکت یکی از دانشگاه ها و‬ ‫مراکز علمی معتبر برگزار می شود‪ .‬در نظر است از ظرفیت های این مراکز جهت‬ ‫بو کارهای نواورانه برتر هر رویداد استفاده شود‪ .‬ثبت نام‬ ‫حمایت از طرح ها و کس ‬ ‫و شرکت برای صاحبان طرح از سراسر کشور ازاد است‪ .‬این رویداد تا ‪ 28‬تیر ماه‬ ‫در شهر شیراز برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫یا دد اشت‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫دختراندشت‬ ‫دخترانانتظار‬ ‫زنان در چه مشــاغلی می توانند بدرخشند؟‬ ‫بهتر است سوالم را اینگونه طرح کنم‪ :‬مردان‬ ‫در چه مشــاغلی می توانند موفق شــوند؟‬ ‫جواب شــما به این ســوال چیســت؟ بهتر‬ ‫اســت به این سوال پاســخ ندهید‪ .‬چون هر‬ ‫پاسخ دسته بندی کننده ای شروع خطرناک‬ ‫یک نگاه جنســیتی به بازار کار است‪ .‬زنان‬ ‫می توانند در هر شغلی موفق باشند فقط کافی‬ ‫است بخواهند و کافی است موانع جنسیتی‬ ‫ایجادشــده در گذر تاریخ از پیش پای انها‬ ‫برداشته شــود‪ .‬موانعی که ما را با واقعیت و‬ ‫امارهایی روبه رو می کند که حتی در هزاره‬ ‫ســوم و حتی در نوپاترین شکل های تجارت‬ ‫و کسب وکار یعنی استارت اپ ها هم زمختی‬ ‫خود را به رخ می کشند‪.‬‬ ‫وقتی بــه زیســت بوم اســتارت اپی ایران‬ ‫می نگریــم اولیــن چیزی که جلــب توجه‬ ‫می کند حضــور قابل توجه زنــان در فضای‬ ‫کسب وکارهای اینترنتی است‪ .‬برنامه نویسان‪،‬‬ ‫بازاریابان و طراحان زن حضور پررنگی در این‬ ‫اکوسیســتم دارند هرچند که وقتی صحبت‬ ‫از بنیانگذار می شــود باید کمی محتاط تر از‬ ‫واژه پررنگ ســخن گفت‪ .‬اما هرچه هست‬ ‫در مقایسه با کسب وکارهای سنتی زنان در‬ ‫اســتارت اپ ها حضور جدی تری دارند‪ .‬اما‬ ‫چیزی که نکته تامل این یادداشــت است‪،‬‬ ‫اینکه انتظارهــا برای حضور زنــان در این‬ ‫فضا بیش از ان چیزی اســت که فعال با ان‬ ‫مواجهیم؛ یعنی در فضایی که موانع ســنتی‬ ‫راه انــدازی کســب وکار در ان کمتر دخیل‬ ‫ اســت این انتظار وجود دارد که زنان بسیار‬ ‫بیشتر از انچه هست‪ ،‬دست به کار راه اندازی‬ ‫استارت اپ بزنند‪ .‬اما چرا چنین نیست؟‬ ‫در فهرستی که مجله فورچون از ‪500‬شرکت‬ ‫برتر نــواور امریــکا ارائه داده‪ ،‬زنــان تنها‬ ‫سهمی ‪ 5‬درصدی از مالکیت این شرکت ها‬ ‫دارند! زنان نه تنهــا در راه اندازی و مالکیت‬ ‫استارت اپ ها و شرکت های بزرگ فناوری‬ ‫بسیار از مردان عقب ترند‪ ،‬بلکه اصوال تمایل‬ ‫چندانی هم به راه اندازی استارت اپ از خود‬ ‫نشــان نمی دهند‪ .‬همچنین طبق گزارشی‬ ‫که سرویس جهانی بی بی سی منتشر کرده‪،‬‬ ‫زنان امریکایــی برای ورود بــه این فضای‬ ‫کسب وکارهای نوین‪ ،‬معموال باید انگیزه های‬ ‫شــخصی داشــته باشــند‪ .‬نکته عجیب تر‬ ‫اینکه وام دهندگان و ســرمایه گذاران قطب‬ ‫فناوری جهان هــم‪ ،‬اعتماد چندانی به زنان‬ ‫برای راه انــدازی کســب وکار ندارند‪ .‬اینها‬ ‫تنها بخشــی از کلیشــه های جنسیت زده‬ ‫فضای کســب وکار در یکــی از موفق ترین‬ ‫اکوسیستم های اســتارت اپی جهان است‪.‬‬ ‫اگر ماریسا مایر مدیرعامل سابق یاهو را قلم‬ ‫بگیرید و نخواهید در گوگل دســت به سرچ‬ ‫شوید‪ ،‬چند زن استارت اپی شناخته شده در‬ ‫سیلیکون ولی ســراغ دارید؟! تقریبا هیچی!‬ ‫مشــکل جهانی اســت‪ .‬انگاره های ذهنی‬ ‫جنســیتی که حضور و موفقیــت زنان در‬ ‫فضای کســب وکار را مانع می شود‪ ،‬فراتر از‬ ‫مرزها و فرهنگ ها‪ ،‬تاریخی اند‪ .‬اما این دلیل‬ ‫نمی شــود که به مســئله ایران برنگردیم و‬ ‫چاره جویی نکنیم‪ .‬امسال بیش از ‪ 58‬درصد‬ ‫از شرکت کنندگان کنکوری که همین دیروز‬ ‫برگزار شد را دختران و زنان تشکیل داده اند‪.‬‬ ‫این یعنی بیــش از نیمی از منابع انســانی‬ ‫فارغ التحصیل دانشــگاهی ما را زنان ایرانی‬ ‫تشکیل می دهند‪ .‬این یعنی اینکه می توان‬ ‫و باید فرهنگ های ســازمانی و استانداردها‬ ‫و طرزتفکر حاکم بر مصاحبه های حرفه ای‬ ‫اســتارت اپی را به گونــه ای تغییــر داد که‬ ‫دختــران این ســرزمین فرصــت ازمون و‬ ‫خطای بیشــتر و ابدیده شــدن و شکست‬ ‫خــوردن و النچ کردن کســب وکار را بیش‬ ‫از انچه در درصدهــای تک رقمی بازنمایی‬ ‫می شود‪ ،‬کســب کنند‪ .‬راه این تغییر هم از‬ ‫القای اعتماد به نفس کسب وکاری و برداشتن‬ ‫موانع فرهنگی کسب وکار ایرانی از پیش پای‬ ‫انهاست؛ موانعی که بخشی از انها در مبارزه‬ ‫نکردن خود زنــان با این موانــع‪ ،‬بازتولید‬ ‫می شود و بخشــی دیگر در نگاه حداقلی به‬ ‫توانایی های انها از سوی مردان‪.‬‬ ‫هرچه هســت فناوری و دسترس پذیری ان‬ ‫یکی از بهتریــن موقعیت های تاریخی برای‬ ‫زدودن این کلیشــه ها و کم کردن شــکاف‬ ‫جنسیتی در فضای کسب وکار ایران است‪.‬‬ ‫اهمیتبنگاه هایدانش بنیاندراقتصادملی‬ ‫خبرنامه‬ ‫فرمایشات رهبر معظم انقالب اسالمی درخصوص ضرورت حمایت از بنگاه های کوچک و‬ ‫متوسط و توجه به شرکت های دانش بنیان‬ ‫یکی از الزم ترین کارها این است که از بنگاه های تولیدی متوسط‬ ‫و کوچک حمایت بشــود؛ یکی از کارها این است که فعالیت های‬ ‫بنگاه های دانش بنیان تقویت بشــود‪ .‬اینکه ما روی علم و فناوری‬ ‫تکیه می کنیم‪ ،‬فقط به خاطر این نیست که می خواهیم نصاب علمی‬ ‫خودمان را باال ببریم؛ پیشرفت علم و فناوری به پیشرفت اقتصاد‬ ‫کمک می کند؛ بنگاه هایی که دانش بنیان هســتند‪ ،‬می توانند به‬ ‫اقتصاد ملی کمک کنند‪.‬‬ ‫جایگاه نخبه در سیستم «بچه پولداری ملی»‬ ‫حرف بسیار درستی را اقای ستاری عزیزمان اینجا االن گفت‪« :‬در‬ ‫کشــوری و اقتصادی که متکی به منابع زیرزمینی است و ثروت‬ ‫باداورده در ان کشور حاکم است‪ ،‬نخبه‪ ،‬نه شناسایی می شود‪ ،‬نه‬ ‫جذب می شود‪ ،‬نه اصال احتیاج به نخبه احساس می شود‪ ».‬وقتی‬ ‫‪N e w s L e t t e r‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫قرار شــد که ما این ثروت ذخیره تاریخی خودمان را از زیر زمین‬ ‫بکشیم بیرون‪ ،‬مدام خام فروشــی کنیم‪ ،‬به حالت «بچه پولداری‬ ‫ملی» ‪ -‬این جوری بگوییم؛ مثــل بچه پولدارها که قدر پول را‬ ‫نمی دانند‪ ،‬هرجور دستشان بیاید خرج می کنند ‪ -‬کشور را‬ ‫بخواهیم اداره کنیم‪ ،‬انجا نه نخبه شناسایی می شود‪ ،‬نه به‬ ‫نخبه احساس احتیاج می شــود‪ ،‬نه نخبه می تواند نقش‬ ‫ایفا کند‪ .‬نتیجه هم همین می شــود که سرنوشت کشور‬ ‫می افتد دست کسانی که سیاست گذاران کالن دنیای‬ ‫نفت و منابع زیرزمینی اند‪ .‬امروز این جور است‪ :‬سیاست‬ ‫ان ها این است که یک روز قیمت نفت تنزل پیدا کند؛‬ ‫ناگهان شــما می بینید ‪ 20‬دالر قیمت نفت تنزل پیدا‬ ‫کرد؛ تا دیروز مثال ‪ 105‬دالر می فروختند‪ ،‬حاال باید ‪85‬‬ ‫دالر بفروشند؛ این ها سیاست های جهانی است‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫مقام معظم رهبری‬ ‫با کار و تالش مى‏شــود از مرزهایى که امروز‬ ‫دانش دارد‪ ،‬عبور کرد؛ در بعضى رشته‏ها زودتر‬ ‫و در بعضى رشته‏ها دیرتر‪.‬‬ ‫یا دد اشت‬ ‫محمد کرمانی‬ ‫متناسب با موضوعات صفحات شنبه سواالتی را مطرح خواهیم کرد و از نتایج ان در تهیه و نگارش مطالب برای شما‬ ‫استفاده می کنیم‪ .‬خواهشمندیم وقت کوتاهی بگذارید در کانال تلگرامی شنبه‪ ،‬سایت شنبه مگ و به این سواالت پاسخ‬ ‫بدهید‪ .‬هر پاسخ شما کمک بزرگی به شناخت بیشتر و توسعه اکوسیستم استارت اپی ایران است‪ .‬ضمنا اگر شما هم‬ ‫سوالی دارید و تمایل دارید از مخاطبان شنبه سوالی بپرسید‪ ،‬ان را به نشانی ‪ sardabir,shanbe@gmail.com‬ارسال‬ ‫کنید و در بخش موضوع (‪ )Subject‬حتما بنویسید نظرسنجی‪.‬‬ ‫فراخوان‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫استارت اپ ها در کدام یک از حوزه های زیر رشد بیشتری در زیست بوم ایران دارند؟‬ ‫ک‬ ‫ اموزش انالین لجستی ‬ ‫نظرسنجی و‬ ‫تحقیقات بازار شنبه‬ ‫ک‬ ‫فین ت ‬ ‫ک‬ ‫تجارت الکترونی ‬ ‫خدمات انالین‬ ‫برای پاسخ به پرسش باال به تلگرام شنبه مراجعه کنید‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫استارت اپ هاتاسه شنبهفرصتدارنددرالکاماستارزثبت نامکنند‬ ‫ثبت نام کسب وکارهای نوپا در سالن الکام‬ ‫استارز بیست وسومین نمایشگاه الکامپ‬ ‫اغاز شد‪.‬‬ ‫کســب وکارهای نوپایی که عالقه مند به‬ ‫حضور در ســالن الکام اســتارز هستند‪،‬‬ ‫می توانند تا پایان وقت اداری روز سه شنبه‬ ‫‪ ۲۰‬تیر ماه نســبت به ثبت نــام نهایی و‬ ‫پرداخــت وجه خود برای حضــور در این‬ ‫بخش از بیست وسومین نمایشگاه الکامپ‬ ‫اقدام کنند‪.‬‬ ‫همچنیــن فرصــت تکمیــل پوســتر‬ ‫اســتارت اپ های حاضر در غرفه های ‪ ۴‬تا‬ ‫‪ ۵‬متری‪ ،‬از ‪ ۲۰‬تا ‪ ۲۵‬تیر ماه خواهد بود‪.‬‬ ‫سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور امسال‬ ‫نیز برای سومین ســال پیاپی در راستای‬ ‫حمایت از کســب وکارهای نوپا ســالن ‪۸‬‬ ‫و ‪ ۹‬که از بهترین ســالن های نمایشــگاه‬ ‫بین المللی تهــران به شــمار می روند را‬ ‫به اســتارت اپ ها اختصاص داده اســت‪.‬‬ ‫عالقه منــدان تنها با پرداخــت ‪600‬هزار‬ ‫تومان‪ ،‬امکان حضور در نمایشگاه الکامپ‬ ‫‪ ۲۰۱۷‬را کســب خواهند کرد و سازمان‬ ‫به عنوان طرح حمایتی ســایر هزینه های‬ ‫حضور و تجهیز ســالن اســتارت اپ ها را‬ ‫برعهده خواهدگرفت‪.‬‬ ‫در سال جاری استارت اپ ها در سه سطح‬ ‫متفاوت می توانند در ســالن الکام استارز‬ ‫حضور یابند‪ .‬گروه نخست که بخش عمده‬ ‫سالن الکام اســتارز را تشکیل می دهد‪ ،‬در‬ ‫فضاهای استاندارد ‪ ۴‬تا ‪ ۵‬متری به همراه‬ ‫یک میز یا استند مستقر خواهند شد‪.‬‬ ‫در گروه دوم استارت اپ هایی که عالقه مند‬ ‫به حضور در غرفه های بزرگ تر هســتند‪،‬‬ ‫قرار دارد‪ .‬این گروه طبق تعرفه های رسمی‬ ‫شرکت ســهامی نمایشگاه فرصت حضور‬ ‫در نمایشــگاه الکامپ و سالن الکام استارز‬ ‫را خواهنــد داشــت‪ .‬بدیهــی اســت که‬ ‫حمایت های ســازمان شامل این دسته از‬ ‫متقاضیان نمی شود‪.‬‬ ‫گروه سوم شتابدهنده ها و سرمایه گذاران‬ ‫خطرپذیری هســتند کــه می توانند به‬ ‫همراه استارت اپ های تحت حمایت خود‬ ‫به صــورت یک جزیره فناوری در ســالن‬ ‫الکام استارز حضور یابند‪.‬‬ ‫هر اســتارت اپ می تواند حداکثر دو نفر‬ ‫برای حضور در غرفه هــای ‪ ۵‬متر مربعی‬ ‫(‪ )work station‬معرفــی کند‪ .‬در همین‬ ‫راســتا هر اســتارت اپ موظف است در‬ ‫هنگام ثبت نام نهایــی نام ونام خانوادگی‬ ‫افــراد حاضر در غرفــه را وارد کرده و یک‬ ‫عکس ‪ ۳*۴‬را جهت صــدور کارت تردد‬ ‫به دبیرخانه الکام اســتارز تحویل کند‪ .‬به‬ ‫همراه داشــتن کارت‪ ،‬برای ورود و خروج‬ ‫غرفه داران الزامی اســت و در صورت عدم‬ ‫اعالم افراد‪ ،‬مسئولیت ورود و خروج با خود‬ ‫استارت اپ خواهد بود‪.‬‬ ‫بیست وســومین نمایشــگاه الکترونیک‪،‬‬ ‫کامپیوتر و تجارت الکترونیک (الکامپ) از‬ ‫‪ ۳۰‬تیر ماه تا دوم مردادماه به مدت ‪ 4‬روز‬ ‫توسط سازمان نظا م صنفی رایانه ای کشور‬ ‫برگزار خواهد شد و کسب وکارهای نوپایی‬ ‫که بر بستر فناوری اطالعات ایجاد شده و به‬ ‫فعالیت می پردازند‪ ،‬می توانند جهت حضور‬ ‫در این نمایشگاه اقدام کنند‪.‬‬ ‫اولین بازار منطقه ای تبادل فناوری در همدان برگزار می شود ‬ ‫دکتر مجید کــزازی‪ ،‬رئیس پارک علم‬ ‫و فناوری اســتان همــدان از برگزاری‬ ‫اولیــن رویداد «بازار منطقــه ای تبادل‬ ‫فناوری» در ســه زمینه تخصصی برق و‬ ‫الکترونیک‪ ،‬مکانیک و طراحی صنعتی‬ ‫و فناوری اطالعــات و ارتباطات به مدت‬ ‫یــک روز‪ ،‬با هدف فراهم کــردن محلی‬ ‫مناســب برای تبادالت و همکاری های‬ ‫فناورانه و جذب ســرمایه گذار به همت‬ ‫پارک علم و فناوری اســتان همدان در‬ ‫مرداد ماه ســال جاری خبر داد‪ .‬رئیس‬ ‫پــارک علم و فنــاوری اســتان همدان‬ ‫شرکت کنندگان در این رویداد فناورانه ‬ ‫را عرضه کنندگان محصوالت فناورانه و‬ ‫نواورانه‪ ،‬افراد حقیقی (مخترعان) و افراد‬ ‫حقوقی (واحدهای فناور و شرکت های‬ ‫دانش بنیــان) که نمونه ازمایشــگاهی‬ ‫ســاخته باشــند‪ ،‬خریداران احتمالی‬ ‫محصــوالت فناورانــه و ارائه دهندگان‬ ‫نیازهای فناورانه عنوان کرد‪.‬‬ ‫تمامی متقاضیان مشارکت و حضور در‬ ‫این رویداد از استان های همدان‪ ،‬لرستان‪،‬‬ ‫مرکــزی‪ ،‬قزوین‪ ،‬زنجان‪ ،‬کردســتان و‬ ‫کرمانشــاه‪ ،‬می توانند حداکثــر تا روز‬ ‫شنبه مورخ ‪ 24‬تیرماه ‪ 1396‬با مراجعه‬ ‫بــه ســامانه ‪ ،www.hstp.ir‬فرم مورد‬ ‫نظر خود را به صــورت انالین تکمیل و‬ ‫ارسال کنند‪.‬‬ ‫چگونه موفق شوم؟‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫چند روز پیش در مورد موفقیت های یکی از‬ ‫مدیران استارت اپی حرف می زدیم‪ ،‬یکی از‬ ‫بچه ها پرسید «چطوری این ادم اینقدر موفق‬ ‫شده‪ .‬من اگه بخواهم مثل او موفق شوم‪ ،‬چه‬ ‫کنم‪ ».‬درپاسخ گفتم سحر خیزی و پشتکار‪.‬‬ ‫نمی دانم شما هم این جمله قصار اینترنتی‬ ‫را شنیده اید که می گوید ‪ 97‬درصد ادم های‬ ‫موفق کسانی هستند که پشتکار دارند و تنها‬ ‫‪ 3‬درصد انها باهوش بوده اند‪.‬‬ ‫ی ادم های موفــق و ناموفق زیادی‬ ‫در زندگ ‬ ‫دیده ام‪ .‬در میان انها که حشر و نشر داشته ام‪،‬‬ ‫بیشتر این رابطه بین سختکوشی و پشتکار و‬ ‫موفقیت را دریافته ام‪.‬‬ ‫«فردا انجام مــی دم»‪« ،‬االن حال ندارم»‪،‬‬ ‫«چشــم‪ ،‬بعدا انجــام می دهــم»‪« ،‬اخ اخ‬ ‫ببخشید‪ ،‬یادم رفت»‪« ،‬می شه بقیش و بعدا‬ ‫انجام بدم»‪« ،‬اخه شــما اون روز چند تا کار‬ ‫دیگه هم به من ســپرده بودید‪ ،‬برای همین‬ ‫نشد»‪« ،‬می شــه بعدا زنگ بزنم بهشون؟»‪،‬‬ ‫«می شه امروز هم زودتر برم»‪« ،‬اخه امروز‬ ‫یک قرار دارم ‪ »...‬و‪ ...‬عبارت های اشنا از زبان‬ ‫کسانی است که می خواهند موفق باشند اما‬ ‫هرگز موفق نخواهند شد‪.‬‬ ‫اما در نقطــه مقابل؛ «چــی کار کردی اون‬ ‫موردی که گفتم؟»‪« :‬همــون دیروزانجام‬ ‫دادم»؛ «یادت باشه به فالنی زنگ بزنی اون‬ ‫مورد که گفتم یــاداوری کنی»‪« :‬خیالتون‬ ‫راحت‪ ،‬قبل جلســه یــاداوری کــردم»؛‬ ‫«می دونم خسته ای این کار و فردا صبح اول‬ ‫وقت انجام بده»‪« :‬االن انجام می دم بعدش‬ ‫می رم خونه‪ ».‬‬ ‫حاال این مســئله را چه کنیم؟ «اشــکالی‬ ‫نداره قرارمو کنسل می کنم می مونم انجام‬ ‫می دم» و‪...‬‬ ‫دیالوگ هــای اشــنا از ادم هایــی کــه یا‬ ‫می خواســتند موفق باشــند یــا اصوال به‬ ‫موفق بودن فکر هم نمی کردند اما بعدها دیدم‬ ‫که ادم های موفقی شدند‪ .‬برای همین تجربه‬ ‫زیسته ام نشان می دهد کسانی موفق هستند‬ ‫که پشتکار‪ ،‬پشتکار و پشتکا ر بیشتری دارند‪.‬‬ ‫می دانم برای نقض این نوشته می توانید در‬ ‫دلتان هزار دلیل بیاورید که به این دلیل این‬ ‫کار را نتوانستم انجام بدهم پس این حرف ها‬ ‫من را شامل نمی شــود و من موفق خواهم‬ ‫شد‪ .‬اما تجربه ام می گوید موفق نمی شوید‪.‬‬ ‫این خط و این نشان‪.‬‬ ‫اما سحر خیزی‪ :‬سحر خیزی در جسم و روح‬ ‫است‪ .‬در عین اینکه صبح بیدار شدن به قول‬ ‫قدیمی ها «سحر خیز باش تا کامروا باشی»‪،‬‬ ‫روزی ادم را دوبرابر می کند و در خود حکمت‬ ‫عجیبی دارد‪.‬‬ ‫ابتــدا باید فکرمان هم ســحر خیز باشــد‪.‬‬ ‫نمی دانم بگویم این جبر یا تقدیر ماســت‪.‬‬ ‫البته ابتدا جبر نبود از وقتی در علم از جهان‬ ‫غرب عقب افتادیم‪ ،‬تبدیل به نوعی جبر شد‪.‬‬ ‫وقتی ما خوابیم غربی ها بیدارند و وقتی در‬ ‫غرب خورشــید طلوع می کند‪ ،‬ما اینجا به‬ ‫خواب می رویم‪ .‬چون از علم و تکنولوژی عقب‬ ‫افتا ده ایم‪ .‬برای همین بیــداری زود هنگام‬ ‫نوعی سحر خیزی فکر را برایشان به ارمغان‬ ‫اورده است‪.‬‬ ‫همین مدل در کشــور خودمان هم صادق‬ ‫اســت‪ .‬بخشــی از جامعه جوان ایرانی در‬ ‫حال اندیشــیدن برای یافتن راه های جدید‬ ‫و بنا کردن و رق مز دن اتفاقات بزرگ است و‬ ‫بخش دیگری گویا واقعا خواب هستند‪ .‬این‬ ‫طیف که کم هم نیستند‪ ،‬شبیه تماشاگران‬ ‫شو های تلویزیونی اند که کارشان همیشه این‬ ‫است ادم های موفق را تماشا کنند و برای هم‬ ‫تعریف کنند‪« .‬دیدی فالنی رو چقدر موفق‬ ‫شده»‪« ،‬خوش به حالش‪ ،‬ای کاش من جای‬ ‫اون بودم» ‪.‬‬ ‫اینکه فکر کنیم تا لنگ ظهر بخوابیم‪ ،‬همه‬ ‫تفریحات زندگی مان هم برقرار باشد به عالوه‬ ‫رفیق بازی ها‪ ،‬شــب هم تا دیروقت سیزن‬ ‫سریال ‪ ...‬را تماشا کنی م و اگر فرصت کردیم‬ ‫و توانســتیم رختخواب را بپیچانیم و خاطر‬ ‫دوستان مکدر نشود و خوشحالی مان اجازه‬ ‫داد‪ ،‬سری هم به محل کار مان بزنیم‪ .‬همه این‬ ‫عملکرد درخشــان به عالوه هوش و ذکاوت‬ ‫باالی ما باعث خواهد شد‪ ،‬ادم موفقی شویم‪.‬‬ ‫فقط یک خیال یا سراب است و بهتر است باور‬ ‫کنیم نقش ما همان تماشــاگر و ستایشگر‬ ‫ادم های موفق است‪ .‬اینطوری نه خواب صبح‬ ‫کوفتمان می شــود نه عیش تفریحات و نه‬ ‫کیف شب بیداری هایمان‪ .‬اما اگر می خواهید‬ ‫موفق باشید و استارت اپتان بهترین باشد‪،‬‬ ‫سحر خیز باشید در برخاستن از رختخواب و‬ ‫در فکر و پشتکار جدی داشته باشید‪.‬‬ ‫معلمی ارومیــه ای داشــتیم وقتی درس‬ ‫نمی خواندیم با لهجه شیرین اذری می گفت‬ ‫مملکت هم دکتر می خواهد هم مهندس هم‬ ‫رفتگر و هم مرده شور!‬ ‫اولینوبزرگ ترین مرجع ‬ ‫ارزان ترازهمه جا!‬ ‫اولین! بهترین! تنها! مرجع! بزرگ ترین! کلماتی‬ ‫هست که وقتی استارت اپتون رو برای یک ادم‬ ‫وارد به این حوزه توضیح میدید‪ ،‬اعصاب حسی‬ ‫گوشــش به میزان کافی تحریک نمی شــه تا‬ ‫سیگنال الزم رو به مغزش برسونه و توجهش به‬ ‫شما جلب شه‪ ،‬احتماال درگیر بحث همین امروز‬ ‫صبح با همکاراش‪ ،‬یا جلســه هیات مدیره اول‬ ‫هفته بعدمیمونه‪.‬‬ ‫اگه واقعا اعتقاد بــه اهمیت اولین بودن دارید‪ ،‬از‬ ‫اطرافیانتون دوتا سوال بپرسید؛ اولین کسی که‬ ‫در ایران کتاب چاپ کرد را می شناسند؟ (پاسخ‬ ‫خاچاطور کساراتســی خلیفه ارمنیان جلفا در‬ ‫اصفهان ســال ‪ 1638‬میالدی‪ ،‬کتاب زبور داود‬ ‫صحیح است) عالوه بر اون ازشون بخواهید چند‬ ‫ناشر نام ببرند‪ .‬ایا ناشر هایی که نام بردند‪ ،‬اولین‬ ‫بودنشون اهمیت داشت؟ مثال کتاب های خاص‬ ‫نشر چشمه یا نشــر نی‪ .‬یا طراحی های جالب و‬ ‫کتاب های کارامد اریانا قلم‪ .‬یا ارزشــی که گاج‬ ‫یا قلم چی برای کنکورمون درست کردن‪ .‬وا قعا‬ ‫اولین بودن اینقدر مهم نیســت‪ .‬درسته اینکه‬ ‫بو کاری اولین فعال در یک بازار باشه دست‬ ‫کس ‬ ‫بــاال رو داره و راحت تر فعالیت می کنه‪ ،‬ولی اون‬ ‫بو کار را ماندگار و در بلند مدت‬ ‫چیزی یک کس ‬ ‫موفقمی کنه‪،‬ارزشیهکهایجادمی کنه‪.‬روزیبود‬ ‫که ما هیچ سایت تجارت الکترونیکی نداشتیم و‬ ‫یکی اولینش رو راه انداخت‪ .‬ولی بررسی‪ ،‬انتخاب‬ ‫و خرید اگاهانه تا االن موفق و ماندگار شده‪.‬‬ ‫یادتون میــاد یه زمانی وبالگ نوشــتن خیلی‬ ‫خیلی مد بــود‪ ،‬البته چیز باحــال دیگه ای هم‬ ‫روی وب خیلی نبود‪ .‬ته تهــش اورکات یا یاهو‬ ‫‪ .360‬هزار تا بالگ بود در مورد خودرو‪ ،‬کســی‬ ‫مرجعی را نساخت ولی باما خودش شد مرجع در‬ ‫مورد خودرو‪ .‬درسته مرجع شدن و بهترین بودن‬ ‫چیزهایخیلیارزشمندیهستن دولی باگفتن‪،‬‬ ‫قابل ساختن نیستند‪ .‬نتیجه همکاری و همدلی‬ ‫یک تیم خوب و یک سری استراتژی تصمیم و‬ ‫اقدام درست هست که در طول زمان ارزشی رو‬ ‫تولید می کنه که کاربرها و مشتری ها براش سر‬ ‫و دست می شکنن‪ .‬مســئل ه دیگه ارزان تر بودن‬ ‫هست‪ .‬همیشه ارزان تر بودن یک سرویس دلیل‬ ‫بر بازار پسند بودن ان نیست‪ .‬بعضی از بخش های‬ ‫بازار اصال دغدغــه قیمتی ندارنــد و بعضی از‬ ‫مشتری ها اهمیت زیادی برای قیمت در مورد‬ ‫حل یک مشکل خاصشون ندارن‪ .‬بدونید هیچ‬ ‫ارزونی بی دلیل نیســت و بازار هم خیلی خوب‬ ‫این رو می دونه و باید برای اینکه چرا ارزان تر بودن‬ ‫برای سرویس خاص شما اهمیت داره یه دلیل‬ ‫قابل قبول داشته باشید‪ .‬خود ارزون بودن دلیل‬ ‫نیست‪ .‬مقرون به صرفه بودن موضوعیه که باید‬ ‫روش تمرکز داشــته باشــید‪ ،‬حاال ممکنه این‬ ‫مقرون به صرفه بودن در ظاهر موجب ارزون بودن‬ ‫هم بشه‪ .‬اگه یکی از من بپرسه چی توی معرفی‬ ‫یکاستارت اپمهمه‪،‬میگ متیمیکهمکملهم‬ ‫هســتن‪ ،‬تیمی که کار می کنن‪ ،‬تیمی که برای‬ ‫رسیدنبهاوجسرازپانمی شناسند‪،‬تفکرانتقادی‬ ‫تیم به مســئله موجود‪ ،‬دید استراتژیک تیم به‬ ‫راه حل‪،‬قابلیتشکستنراه حلتیمبهبخش های‬ ‫کوچک تر (برای تسریع اجرا‪ ،‬یادگیری بیشت ر و‬ ‫ایجادراه حل هایجدیددرصورتبروزشکست)‪،‬‬ ‫توانمندی تیم در گرفتن بازار مورد نظر و دید باز‬ ‫تیم برای قیمت گذاری صحیح‪ .‬اینها عنوان های‬ ‫اسالید های ارائه شما نیستند در توضیح دادن‬ ‫استارت اپتون ســعی کنید طوری حرف بزنید‬ ‫که شخصی که گوش میده سرنخی این مسائل‬ ‫رو از حرفاتون بگیره‪ .‬موضوعاتی که گفتم هیچ‬ ‫ربطی به «تر» یا «ترین» بودن شــما نداشتند‪،‬‬ ‫بلکه یه نشونه هایی هستن که نشون میده تحت‬ ‫شرایطی ما اون «تر»‪«/‬ترین» ها بشید‪ .‬هیچ کس‬ ‫از روز اول «تر» یا «ترین» نبوده‪ .‬این مســیری‬ ‫بوده که ادم ها طی کردند تا تونستند به جاهایی‬ ‫برسند‪ .‬برای اینکه بتونید از این مسیر به سالمت‬ ‫عبور کنید‪ ،‬جنم الزم هست که در تیم شما باشد‪.‬‬ ‫این فقط در مورد جرات شما نیست در مورد طرز‬ ‫فکر شما‪ ،‬دید شما‪ ،‬توانایی هاتون و دانشتون هم‬ ‫هست‪.‬کسیکهبهتوضیحاتشماگوشمی کنه‬ ‫نا خود اگاه دنبال ســرنخ هایی می گرده که توی‬ ‫حرفاتون بهش اشاره کنید‪.‬‬ ‫ادامه مطلب را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫راه ساختن به جای راه جستن!‬ ‫اگر فرصت ها در نمی زنند‪ ،‬باید به فکر ساختن یک در باشید!‬ ‫تلنگر‬ ‫این جمله را میلتون بری گفته است؛ یک گوینده مشهور‬ ‫رادیویی که سال ها شنیدن برنامه هایش برای امریکایی ها‬ ‫از هر کار واجبی واجب تر بود‪ .‬او اعتقاد دارد اگر بعضی وقت ها یا بیشتر وقت ها‬ ‫شانسی در خانه شما را نمی زند احتماال خانه تان در ندارد‪ ،‬احتماال دری‬ ‫نساخته اید‪ ،‬راهی برای در معرض فرصت ها قرار گرفتن برای خود‬ ‫نگذاشته اید‪ .‬این همان حرکتی است که هر کس باید یک بار هم شده در‬ ‫زندگی اش انجام دهد‪.‬خود را از فرصت ها محروم نکند‪ .‬ظرفیت و زمینه‬ ‫قرار گرفتن در مسیر موفقیت را برای خودش از پیش اماده کند‪ ،‬بسازد ‬ ‫و ذهنش را برای مواجهه با موفقیت اماده کند‪.‬‬ ‫‪x‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫د علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬سی ‬ ‫د رسولی‪،‬‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید‪ ،‬فهیمه خراسانی‪ ،‬حام ‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاده خیرابادی‬ ‫صفحه ارا‪ :‬حمید ابراهیمی‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫د خضری پور‬ ‫ویرایش عکس‪ :‬مجی ‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫ادرس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاده‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬نشرگستر امروز اشتراک‪ :‬نشراوران‬ ‫‪63‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شـــنبه‪ 17/‬تیر‪ /‬ســـال دوم‪ /‬شـماره ‪63‬‬ ‫‪No.63 \ Vol.2 \ Sat \ jul 8th \ 2017‬‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫استارت اپ های جهان‬ ‫‪World's Star tups‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪4‬‬ ‫تازه ها‬ ‫اسپرینکلر‪ ،‬بازاریاب‬ ‫حرفه ای وب‬ ‫در دنیای فناوری بازاریابی‪ ،‬استارت اپی به نام‬ ‫اسپرینکلروجود داردکهجایگاهموفقیت امیزی‬ ‫را کسب کرده و اکنون ‪1.8‬میلیارد دالر ارزش‬ ‫دارد‪ .‬خدمات اولیه ارائه شــده توسط پلتفرم‬ ‫‪ SaaS‬اسپرینکلر به برندها در اقدامات مدیریت‬ ‫رسانه اجتماعی انه ا و هر چیزی از برنامه ریزی‬ ‫و انتشــار گرفته تا مشارکت و تحلیل و تجزیه‪،‬‬ ‫کمک می کند‪.‬این شــرکت در دور اول تامین‬ ‫بودجه خود در سال گذشته ‪ 105‬میلیون دالر‬ ‫سرمایه از شرکت هایی مانند تماسک دریافت‬ ‫کرد‪ .‬راگی تومــاس‪ ،‬مدیرعامــل و بنیانگذار‬ ‫این استارت اپ اســت که ان را در سال ‪2009‬‬ ‫راه اندازی کرده است‪ .‬او می گوید‪« :‬انتظار می رود‬ ‫بو کارهای مدرن میلیون ها مکاتبه و‬ ‫که کســ ‬ ‫ارتباط موفق داشــته باشند چرا که کان ال های‬ ‫مختلفی برای برقراری ارتباط وجود دارد‪ .‬این‬ ‫واقعیت جدید و پیچیده مستلزم نرم افزارهای‬ ‫شرکتی جدیدی است که پا را از سیستم های‬ ‫مدیریت رابطه با مشتری و فناوری های شرکتی‬ ‫فراتر بگذارند‪ .‬اســتارت اپ اسپرینکلر دارد به‬ ‫زیرســاخت اولیه بــرای بزرگ ترین برندهای‬ ‫دنیا تبدیل می شــود تا روابط واقعی و انسانی‬ ‫را با هر یک از مشتریان خود ایجاد کنند‪ ».‬این‬ ‫اســتارت اپ در کل بازاریابی رسانه اجتماعی‪،‬‬ ‫تبلیغات اجتماعی‪ ،‬مدیریت محتوا‪ ،‬همکاری‪،‬‬ ‫مشاوره و نظارت رسان ه اجتماعی به شرکت های‬ ‫بزرگ ارائه می دهد‪ .‬اســپرینکلر قبل از اینکه‬ ‫بــا خرید شــرکت های دیگر اقــدام به بزرگ‬ ‫کردن شــرکت کند‪ ،‬رشد چشمگیری داشت‬ ‫به طوری که بیش از ‪ 200‬کارمند اســتخدام‬ ‫کرده بود و هزاران مشتری داشت‪ .‬این شرکت‬ ‫در ســال ‪ ،2014‬بــا خرید داچیــس گروپ‬ ‫(‪ )Dachis Group‬قابلیت هــای مشــاوره‬ ‫کارمنــدان‪ ،‬هوش رقابتی‪ ،‬خدمات مشــاوره‬ ‫کاری‪-‬اجتماعــی و بهینه ســازی محتوا را به‬ ‫قابلیت های خــود افزود‪ .‬در اگوســت همان‬ ‫ســال‪ ،‬تی بی جی دیجیتال (‪ )TBG Digital‬را‬ ‫خریداری کرد تا قابلیت تبلیغات اجتماعی پولی‬ ‫خود را تقویت کند‪ .‬همچنین با خرید برندراتی ‬ ‫(‪ )Branderati‬مجموعه مشــاوره جامع را به‬ ‫قابلیت های خود افزود‪ .‬از اواسط سال ‪،2016‬‬ ‫اسپرینکلربیشاز‪ 110‬کارمندو‪ 1000‬مشتری‬ ‫دارد‪ .‬این استارت اپ تا حدی موفق بوده است‬ ‫که در ‪ 10‬کشــور در سراسر امریکای شمالی‬ ‫و جنوبی‪ ،‬اروپا و اســیا دفاتر خود را تاســیس‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫امنیتبیومتریک‬ ‫با ای وریفای‬ ‫ای وریفای یک اســتارت اپ فناوری امنیت‬ ‫بیومتریکاستکهدرمیسوریواقعشدهاست‪.‬‬ ‫محصولاصلیایناستارت اپای پرینت ای دی‬ ‫(‪ )Eyeprint ID‬نــام دارد‪ .‬ایــن محصــول با‬ ‫استفاده از رگ های چشم و سایر قابلیت های‬ ‫میکرو در داخل و اطراف چشــم‪ ،‬هویت افراد‬ ‫را تایید می کند‪ .‬از تصاویر چشــم انسان برای‬ ‫تایید هویت کاربران دســتگاه همراه استفاده‬ ‫می شود‪ .‬ای وریفای مجوز استفاده از نرم افزار‬ ‫خود را در اپلیکیشــن های بانکداری همراه‪ ،‬از‬ ‫قبیل تانجرین بانک ‪ ،‬دیجیتال اینسایت و ولز‬ ‫فارگو صادر می کند‪.‬‬ ‫توبی راش این اســتارت اپ را در سال ‪2012‬‬ ‫راه اندازی کرده است‪ .‬او چند ماه پس از بازدید‬ ‫از ازمایشگاه دانشگاه میسوری و مالقات با رضا‬ ‫درخشانی که فناوری تایید هویت رگ چشم‬ ‫را تولید کرده بود‪ ،‬اســتارت اپ ای وریفای را‬ ‫راه اندازی کرد‪ .‬درخشانی در حال حاضر مسئول‬ ‫علمی ارشد این استارت اپ است‪ .‬در سپتامبر‬ ‫سال ‪ ،2016‬بخش خدمات مالی گروه علی بابا‬ ‫به نام انت فایننشــیال این اســتارت اپ را به‬ ‫مبلغ ‪ 100‬میلیــون دالر خریداری کرد‪ .‬قبل‬ ‫از ان‪ ،‬شرکت های سامسونگ‪ ،‬اسپرینت‪ ،‬ولز‬ ‫فارگو و کی هو ‪ 360‬بیش از ‪ 6‬میلیون دالر در‬ ‫ای وریفای سرمایه گذاری کرده بودند‪.‬‬ ‫این استارت اپ موفق در سال ‪ 2013‬برنده ملی‬ ‫و بین المللی گت این رینگ (‪)Get in the Ring‬‬ ‫شد‪ .‬در سال‪ ،2014‬جایزه «نواوری در فناوری»‬ ‫و «تازه کار سال» را دریافت کرد‪ .‬در سال ‪2015‬‬ ‫به عنوان بهترین فروشنده بخش دستگاه های‬ ‫همراه و بی سیم معرفی شد‪.‬‬ ‫زاک داک (‪ )Zocdoc‬یکی از موفق ترین های حوزه بهداشت و درمان است‬ ‫استارت اپیکهبیمارانبهاناعتماددارند‬ ‫بــا تکامل روزافــزون صنعت مراقبت های بهداشــتی‪،‬‬ ‫استارت اپ های خالق همچنان به استفاده از فناوری برای‬ ‫تسهیل در همه چیز از تشخیص و درمان گرفته تا پرداخت‬ ‫ادامه می دهند‪ .‬زاک داک نیز در این صنعت به سرعت در‬ ‫حال تغییر یک نواور به شمار می رود‪.‬‬ ‫زاک داک یک پلتفرم انالین اســت که بــه ارائه تجربه‬ ‫مراقبت های بهداشتی بهتر برای کاربران اختصاص داده‬ ‫شده است‪ .‬بیماران می توانند از طریق بازدید از وب سایت‬ ‫یا اســتفاده از اپلیکیشــن زاک داک وقت مالقات های‬ ‫پزشکان محلی را مشاهده کنند و به طور انالین و فوری‬ ‫وقت مالقات خــود را رزرو نمایند‪ ،‬نظــرات بیماران را‬ ‫درباره پزشکان مختلف مطالعه کنند‪ ،‬برای چک اپ خود‬ ‫برنامه ریزی کنند و حتی از قبل فرم اتاق انتظار را پر کنند‪.‬‬ ‫زاک داک ‪ 1.8‬میلیارد دالر ارزش دارد و تجربه بی سیم‪،‬‬ ‫قابل دســترس و ســاده ای را ارائه می دهد که بیماران‬ ‫امروزی انتظار دارند‪ .‬هم بنیانگذار و مدیرعامل زاک داک‪،‬‬ ‫اولیور خراز می گوید‪« :‬در گذشته اینطور بود که پزشکان‬ ‫با بیماران خود در ارتباط بودند‪ ،‬می دانستند بیماران شان‬ ‫چه کســانی هســتند‪ .‬اما امروزه تداوم زیادی در روابط‬ ‫پزشک و بیمار وجود ندارد‪ .‬موفقیت زاک داک در معکوس‬ ‫کردن این امر است‪ .‬در واقع ما به پزشکان امکان می دهیم‬ ‫تا رابطه فعال و مثبت با بیماران خود داشــته باشد‪ .‬الزم‬ ‫نیست انها از طریق تلفن برنامه خود را مرور کنند‪ .‬انها به‬ ‫طور مداوم تحت مراقبت هستند و سالم تر باقی می مانند‪».‬‬ ‫دفتر مرکزی خدمات زمانبندی مراقبت بهداشتی انالین‬ ‫زاک داک در نیویورک سیتی است و دفاتری نیز در اریزونا‬ ‫و ایندیانا دارد‪ .‬اعضا که همان پرسنل پزشکی زاک داک‬ ‫هستند‪ ،‬می توانند به عنوان یک خدمات انالین یا از طریق‬ ‫نرم افزار تقویم دفتر یا با وب سایت به سیستم زمانبندی‬ ‫دسترسی داشته باشند‪ .‬جدول زمانبندی اعضا در اختیار‬ ‫بیماران قرار می گیرد‪.‬‬ ‫پایگاه داده قابل جست وجو شامل تخصص ها‪ ،‬محدوده‬ ‫خدمات‪ ،‬موقعیت مکانی مطب‪ ،‬عکس‪ ،‬پیشینه تحصیلی‬ ‫پرسنل و نظرات کاربران است‪ .‬برای هر پزشک‪ ،‬کاربران‬ ‫می تواننــد وقت های خالی را بررســی کرده و یک وقت‬ ‫مالقات تعیین کنند‪.‬‬ ‫این خدمات که در ابتدا فقط به منهتن محدود می شــد‪،‬‬ ‫اکنون ‪ 40‬درصد از جمعیت امریکا را در بیش از ‪2000‬‬ ‫شهر پوشش می دهد و بیش از ‪5‬میلیون نفر در ماه از ان‬ ‫استفاده می کنند‪ .‬این خدمات در سیستم عامل اندروید‪،‬‬ ‫ای او اس‪ ،‬اپلیکیشــن وب و نیز به زبان اســپانیایی قابل‬ ‫دسترسی است‪.‬‬ ‫در اکتبر ‪ ،2012‬این اســتارت اپ اولین محصول جدید‬ ‫خــود را راه انــدازی کرد کــه زاک داک چــک این نام‬ ‫داشت‪ .‬این محصول به بیماران امکان می دهد تا از قبل‬ ‫فرم های مربوطه را به طور انالین پر کنند‪ .‬این شــرکت‬ ‫از ســال ‪ 2013‬بیش از ‪ 95‬میلیون سرمایه خطرپذیر از‬ ‫سرمایه گذاران خود دریافت کرده است‪.‬‬ ‫اپ نکسوس؛ پشت سر گوگل ایستاده!‬ ‫واربی پارکر؛فقطعینکمی فروشد‬ ‫اپ نکســوس یک اســتارت اپ فناوری چندملیتی‬ ‫امریکایی اســت که پلتفرم نرم افزار مبتنی بر فضای‬ ‫ابری ان امکان تبلیغات انالین برنامه ریزی شــده را‬ ‫فراهم کرده و ان را بهینه سازی می کند‪ .‬از سال ‪،2015‬‬ ‫ســرورهای اپ نکســوس حداکثر ‪ 45‬میلیارد خرید‬ ‫تبلیغات را در روز پردازش می کنند؛ اپ نکســوس به‬ ‫طور تخمینی ‪ 2‬میلیارد دالر هزینه کرده است تا پس‬ ‫از گوگل بیشترین دسترسی را به وب باز داشته باشد‪.‬‬ ‫دفتر مرکزی این استارت اپ در نیویورک واقع شده و‬ ‫‪ 23‬دفتر دیگر در امریکای شــمالی‪ ،‬امریکای التین‪،‬‬ ‫اروپا‪ ،‬اسیا و استرالیا دارد‪.‬‬ ‫اپ نکســوس زیرســاخت مزایده انالیــن و فناوری‬ ‫مدیریت داده‪ ،‬بهینه سازی‪ ،‬تسویه مالی و پشتیبانی به‬ ‫کمپین های تبلیغاتی ارائه می دهد‪ .‬این شرکت با منابع‬ ‫تبلیغاتی مانند دابل کلیک شرکت گوگل‪ ،‬اد ای سی ان‬ ‫(‪ ) AdECN‬شرکت مایکروسافت و غیره ادغام می شود‪.‬‬ ‫این شرکت خدمات خود را در خارج از مراکز داده ارائه‬ ‫می دهد‪ ،‬اعم از یک مرکز در امستردام که در یک مرکز‬ ‫مشترک با اکوئینیکس (‪ )Equinix‬به اروپا و خاورمیانه‬ ‫خدمات ارائه می دهد‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2016‬این اســتارت اپ در فهرست «کالود‬ ‫‪ »100‬فوربس رتبه بیست و یکم را کسب کرد‪.‬‬ ‫اپ نکسوس توسط برایان او کلی و مایک نولت (مدیر‬ ‫محصوالت و مدیر تحلیل ســابق شرکت رایت مدیا)‬ ‫تاسیس شده است؛ مایکل روبنشتاین‪ ،‬معاون و مدیر‬ ‫کل سابق دابل کلیک شرکت گوگل‪ ،‬در سال ‪2009‬‬ ‫به عنوان رئیس به اپ نکسوس پیوست‪ .‬این شرکت از‬ ‫نظر مالی تحت حمایت مایکروسافت‪ ،‬ون راک‪ ،‬فرست‬ ‫راند کپیتال‪ ،‬کودیاک ونچرز پارتنر‪ ،‬مارک اندرســن‪،‬‬ ‫بن هوروویتس و ران کانوی است‪ .‬از سال ‪ 2015‬این‬ ‫واربی پارکر یک برند امریکایی عینک طبی و افتابی‬ ‫است که در ســال ‪ 2010‬تاسیس شــده است‪ .‬این‬ ‫اســتارت اپ محصوالت را به طــور انالین به فروش‬ ‫می رساند و تعداد محدودی نمایشــگاه در امریکا و‬ ‫کانادا دارد‪.‬‬ ‫این استارت اپ توســط نیل بلومنتال‪ ،‬اندرو هانت‪،‬‬ ‫دیوید گیلبوا و جفری ریدر در فیالدلفیا تاسیس شد‬ ‫و دفتر مرکزی ان در نیویورک سیتی است‪ .‬نام واربی‬ ‫پارکر از دو شخصیت موجود در یک مجله گرفته شده‬ ‫است‪ .‬نام رسمی این شرکت جاند (‪ )JAND Inc‬است‬ ‫و واربی پارکر نام تجاری ان به شمار می رود‪.‬‬ ‫این استارت اپ ‪ 2500‬دالر ســرمایه در یک برنامه‬ ‫دریافت کــرد و پس از ان راه اندازی شــد‪ .‬در مدت‬ ‫کوتاهی این شــرکت تحت پوشش سایت ‪Vogue‬‬ ‫درامد‪ .‬در ماه مه ‪ ،2011‬واربــی پارکر اولین دور از‬ ‫تامین بودجه خود را به مبلغ ‪ 2.5‬میلیون دالر کسب‬ ‫کرد‪ .‬در ســپتامبر همان ســال ‪ 12.5‬میلیون دالر‬ ‫سرمایه به دست اورد‪ .‬در پاییز ‪ 37 ،2012‬میلیون‬ ‫دالر به سرمایه خود افزود‪ .‬امریکن اکسپرس و میکی‬ ‫درکســلر از جمله ســرمایه گذاران این استارت اپ‬ ‫بودند‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2011‬واربی پارکر بیش از ‪100‬هزار جفت‬ ‫عینک به نقاط مختلف ارســال می کرد و ‪ 60‬کارمند‬ ‫داشت‪ .‬تا پایان ســال ‪ ،2012‬کارمندان این شرکت‬ ‫بــه ‪ 100‬نفر رســید و در اوریــل ‪ 2015‬ارزش ان‬ ‫‪1.2‬میلیارد دالر بود‪.‬‬ ‫در وهلــه اول این اســتارت اپ به طــور انالین و از‬ ‫طریق دفاتر مرکزی خود در نیویورک سیتی عینک‬ ‫می فروشــد‪ .‬به عــاوه محصــوالت ان در برخی از‬ ‫بوتیک ها در امریکا عرضه می شــوند‪« .‬برنامه پرو در‬ ‫شرکت ‪ 250‬میلیون دالر بودجه دریافت کرده است‪.‬‬ ‫ارائه دهنده راهکار تبلیغات اینترنتی اپ نکســوس با‬ ‫ارزشــی برابر با ‪ 2‬میلیارد دالر رتبــه پنجم را در بین‬ ‫اســتارت اپ ها کســب کرده و در حال حاضر یکی از‬ ‫بزرگ ترین اســتارت اپ ها در صحنه نیویورک است‪.‬‬ ‫این اســتارت اپ در سال ‪ 2007‬راه اندازی شده و یک‬ ‫پلتفرم فناوری شــرکتی ارائه می دهد که از طریق ان‬ ‫مشتریان می توانند به طور کارامدتری رسان ه خرید و‬ ‫فروش کنند و کارایی کمپین ها را به حداکثر برسانند‪.‬‬ ‫اکنون این اســتارت اپ ‪ 23‬دفتر در سراسر دنیا دارد‬ ‫و یکی از بزرگ ترین شــرکت های فناوری تبلیغاتی‬ ‫مستقل به شــمار می رود که هزاران نفر را از سراسر‬ ‫دنیا اســتخدام کرده و در بازاریابی برنامه ریزی شده‬ ‫پیشرو است‪ .‬برایان اوکلی‪ ،‬مدیرعامل این استارت اپ‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬حدود شــش هفته طول کشید تا متوجه‬ ‫شوم که به ارائه نســل جدید از تبادل تبلیغاتی عالقه‬ ‫دارم و در نتیجه اپ نکسوس را راه اندازی کردم‪ .‬واقعا‬ ‫می خواستم ثابت کنم که می توانم یک شرکت بزرگ‬ ‫ایجاد کنم و نحوه کار این صنعت را تغییر دهم‪».‬‬ ‫خانه» واربی پارکر به مشتریان امکان می دهد تا پنج‬ ‫فریم عینک را از وب سایت انتخاب کنند‪ .‬سپس انها‬ ‫را بدون هزینه دریافــت خواهند کرد تا به مدت پنج‬ ‫روز در خانه پرو کنند‪ .‬همچنین مشتریان می توانند‬ ‫یک عکــس اپلود کرده و به طور مجــازی فریم ها را‬ ‫امتحان کنند‪.‬‬ ‫تا ســال ‪ ،2016‬واربی پارکر در حــدود ‪ 30‬مکان در‬ ‫‪ 16‬ایالت امریکا و واشنگتن دی سی و نیز ‪ 2‬فروشگاه‬ ‫در تورنتو‪ ،‬فعالیت دارد‪ .‬پس از افتتاح فروشــگاه های‬ ‫خرده فروشی‪ ،‬این استارت اپ اعالم کرد که می خواهد‬ ‫سیســتم پوز (‪ )POS‬خود را داشــته باشــد‪ .‬یکی از‬ ‫قابلیت هایی که برای این سیستم در نظر گرفته شده‬ ‫بود ان بود که پس از ارسال محصول مبلغ را از مشتری‬ ‫مطالبه می کرد‪.‬‬ ‫واربی پارکر در مدت پنج سال فعالیت توانست جایگاه‬ ‫مهم و موفقیت امیزی را در بین استارت اپ ها پیدا کند‬ ‫و در همین مدت ارزش ان به ‪ 1.2‬میلیارد دالر رسید‪.‬‬ ‫پلتفرم تجارت الکترونیک این شرکت نقش مهمی در‬ ‫بو کار داشته است‪.‬‬ ‫موفقیت این کس ‬ ‫پهپادهای تجاری‪ ،‬تخصص ایرویر است‬ ‫ایر ِویر یک استارت اپ با بودجه خطرپذیر امریکایی است‬ ‫که وســایل نقلیه هوایی بدون سرنشین تجاری را برای‬ ‫شــرکت ها ارائه می دهد‪ .‬جاناتان دونی این استارت اپ‬ ‫را در ســال ‪ 2011‬در کالیفرنیا راه اندازی کرد‪ .‬در ژانویه‬ ‫‪ 2014‬این شرکت به سن فرانسیسکو نقل مکان کرد‪.‬‬ ‫ایر ِویر پهپادهای شرکتی را تولید می کند که سخت افزار‪،‬‬ ‫نرم افزار هواپیما و همــرا ه و خدمات فضای ابری را با هم‬ ‫ترکیب می کند‪ .‬دونی گفته است که این استارت اپ روی‬ ‫ساخت سیســتم هایی برای پهپادها با مصارف تجاری‪،‬‬ ‫اعم از تالش های ضد شــکاری‪ ،‬بازرسی های زیرساختی‬ ‫و غیره تمرکز دارد‪.‬‬ ‫لمنــوس لبــز و وای کامبینیتــور انکوباتورهــای این‬ ‫استارت اپ هستند‪ .‬این شرکت از سوی سرمایه گذارانی‬ ‫مانند لینتل کپیتال‪ ،‬گوگل ونچرز‪ ،‬نکست ورلد کپیتال‬ ‫و فرســت راند کپیتال حدود ‪ 70‬میلیون دالر ســرمایه‬ ‫کسب کرده اســت‪ .‬در مارس ‪ ،2016‬این شرکت اعالم‬ ‫کرد که در دور سوم تامین بودجه خود ‪ 30‬میلیون دالر‬ ‫از سرمایه گذاران دریافت کرده است‪ .‬در سال ‪ 2015‬نیز‬ ‫مبلغی را برای پهپادهای تجــاری خود جمع اوری کرد‬ ‫تا استفاده از پهپاد را در بســیاری از کاربردهای تجاری‬ ‫افزایش دهد‪ .‬این شــرکت پس از موفقیت های پی در پی‬ ‫خود در تامین بودجه و ســرمایه‪ ،‬در ســال ‪ 2016‬یک‬ ‫شرکت نرم افزاری تحلیل پهپاد به نام رد برد (‪)Redbird‬‬ ‫را خریداری کرد‪.‬‬ ‫استارت اپی که ربات ها را از کاربران واقعی تشخیص می دهد‬ ‫دیســتیل نتورکز یک اســتارت اپ امنیت ســایبری‬ ‫امریکایی است که در سال ‪ 2011‬تاسیس شده و دفتر‬ ‫مرکزیانسن فرانسیسکو‪،‬کالیفرنیا‪،‬واقعاست‪.‬محصول‬ ‫اصلی این اســتارت اپ خدمات تشخیص و مقابله ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬به عالوه دیستیل دفاتری در لندن‪ ،‬کارولینای‬ ‫شمالی‪ ،‬ویرجینیا‪ ،‬ارلینگتون و استکهلم‪ ،‬سوئد‪ ،‬دارد‪.‬‬ ‫دیســتیل نتورکز‪ ،‬که به دیستیل معروف است‪ ،‬توسط‬ ‫رامی اســیاد‪ ،‬انگین اکیول و اندرو اشتاین بنیانگذاری‬ ‫شده است‪ .‬ادعا می شود که این استارت اپ اولین راهکار‬ ‫تشخیص ربات وب ســایت و مقابله با ان است‪ .‬وقتی از‬ ‫بنیانگذار این استارت اپ‪ ،‬رامی اساید‪ ،‬سوال شد که چرا‬ ‫دیستیل نتورکز را راه اندازی کرده است‪ ،‬او درباره هدف‬ ‫خود صحبت کرد و گفت‪« :‬می خواســتم به شرکت ها‬ ‫کمک کنم تا تفاوت بین یک شخص واقعی و یک برنامه‬ ‫کامپیوتری خودکار را در زیرساخت وب خود تشخیص‬ ‫دهند تــا از لطمه به وب‪ ،‬اســتخراج داده های رقابتی‪،‬‬ ‫سرقت حساب‪ ،‬کالهبرداری انالین‪ ،‬هرزنامه‪ ،‬حمالت‬ ‫دیجیتالی و سایبری‪ ،‬کالهبرداری تبلیغات دیجیتال و‬ ‫خرابی جلوگیری شــود‪ ».‬این بنیانگذار موفق در سال‬ ‫‪ 2012‬یکی از ‪ 14‬کارافرین جوان برتر شناخته شد‪ .‬به‬ ‫عالوهاستارت اپدیستیلنتورکزدراگوست‪ 2014‬یکی‬ ‫از داغ ترین شرکت ها در واشنگتن دی سی بود‪ .‬در اکتبر‬ ‫‪ 2015‬نیز این استارت اپ نامزد فینال «بهترین فرهنگ‬ ‫کار فناورانه» در ‪ Tech in Motion DC‬شد‪.‬‬ ‫کتاب هایی که بوک لوپ دست به دست می کند‬ ‫جنید شیانی جوان ‪22‬ساله کرمانشاهی‪ ،‬استارت اپی برای دانشجویان راه انداخته تا کتاب های موردنیازشان را راحت پیدا کنند‬ ‫اوایل شروع هر ترم و نزدیک امتحان های پایان ترم‬ ‫در دانشگاه ها زمان هایی است که بیشتر دانشجویان‬ ‫به دنبال کتاب های درســی معرفی شــده از طرف‬ ‫اساتید خود هســتند که به عنوان رفرنس درسی‬ ‫محسوب می شــود‪ ،‬ولی پیدا کردن کتاب مورد نظر‬ ‫گاهی سخت و زمان گیر است و نیازمند جست وجو‬ ‫در کتابفروشی های مختلف اســت‪ .‬جنید شیانی‪،‬‬ ‫‪ b‬است‬ ‫مبتکر اســتارت اپی به نشانی ‪ ookloop.ir‬‬ ‫که پیدا کردن کتاب را برای دانشجویان اسان کرده‬ ‫است‪ .‬جنید ‪ 22‬ســال دارد و متولد کرمانشاه است‬ ‫و در حال حاضر دانشــجوی ترم اخر در رشته برق‬ ‫در دانشگاه رازی است‪ .‬او قبل از اینکه استارت اپ‬ ‫بوک لوپ را راه اندازی کند‪ ،‬در حوزه اینترنت اشــیا‬ ‫کار می کرده و در حوزه برنامه نویسی سخت افزار برای‬ ‫خانه های هوشمند فعالیت داشته است‪ .‬او داستان‬ ‫این کسب وکار را در چند پاراگراف تعریف کرده است‪.‬‬ ‫‪ .1‬بخشی از رشته برق به برنامه نویسی سخت افزار مرتبط‬ ‫است و برنامه نویسی سخت افزار مختص به گروه کامپیوتر‬ ‫نیست و اساس ان در رشته برق است و در واقع این رشته‬ ‫تکمیل کننده دانش من در رشته سخت افزار بود و در واقع‬ ‫من برنامه نویسی را خودم می توانستم به صورت خود خوان‬ ‫ادامه دهم ولی بخش طراحی ســخت افزار نیاز به دانش‬ ‫بیشتری داشت و خواستم که رشته برق را ادامه دهم که‬ ‫بتوانم این دانش را کسب کنم‪.‬‬ ‫‪ .2‬من در اســتارت اپ رازی ویکند به تشویق دوستانم‬ ‫شــرکت کردم و در روز اول استارت اپ این ایده به ذهنم‬ ‫رسید که می توان در حوزه کتاب هم کار کرد تا کتاب هایی‬ ‫که داریم از بین نرود و بتوان ان را دست به دست چرخاند‪.‬‬ ‫‪ .3‬نیاز را زمانی احســاس کردم که هــر از گاهی در برد‬ ‫دانشگاه و خوابگاه اســم کتاب هایی را می دیدم که برای‬ ‫فروش گذاشته شــده اند و یا اینکه برای خرید یک کتاب‬ ‫مجبور بودم یــک روز را در بازار بچرخم تــا ان کتاب را‬ ‫پیدا کنم‪.‬‬ ‫‪ .4‬در حال حاضر در بوک لپ فقط به خرید و فروش کتاب‬ ‫دســت دوم می پردازیم‪ .‬به این صورت کــه کاربران در‬ ‫بوک لوپ ثبت نام می کنند و کتابی را که دارند برای فروش‬ ‫قرار می دهند و افرادی هم که نیازمند کتاب هســتند‪،‬‬ ‫می توانند براساس دســته بندی ها و یا با جست وجو در‬ ‫وب سایت کتاب مورد نظر خود را پیدا کنند و بخرند‪.‬‬ ‫‪ .5‬دسته بندی ها در بوک لوپ به دو صورت شکل می گیرد؛‬ ‫یک دسته بندی براساس دانشــگاه است و دسته بندی‬ ‫دیگر براساس رشــته تحصیلی است‪ .‬تا کنون نزدیک به‬ ‫‪ 24‬دانشگاه ثبت شــده در بوک لوپ داریم و نیز نزدیک‬ ‫به ‪ 40‬رشته ثبت شده اســت‪ .‬تفاوت دسته بندی ما این‬ ‫است که ما براساس شهر و استان دسته بندی نمی کنیم‬ ‫بلکه براســاس دانشــگاه محل تحصیل این کار را انجام‬ ‫می دهیم‪ .‬در حقیقت بوک لوپ لیست کاملی از دانشگاه ها‬ ‫را ندارد بلکه هر کاربری که وارد سیســتم می شــود‪ ،‬در‬ ‫صورتی که دانشــگاهش موجود نباشــد‪ ،‬دانشگاه را به‬ ‫لیست دانشــگاه هایی که قبال توسط کاربران ثبت شده‬ ‫اســت‪ ،‬اضافه می کند و تا کنون بوک لوپ در ‪ 24‬دانشگاه‬ ‫استفاده می شود‪.‬‬ ‫‪ .6‬جست وجوی پیشرفته برنامه براساس دانشگاه و رشته‬ ‫بنیانگذاران‪:‬جنیدشیانی‬ ‫سال شروع فعالیت‪ :‬بهمن ماه ‪95‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬کرمانشاه‬ ‫سرمایه اولیه‪ 400 :‬هزار تومان‬ ‫اشتغالزایی‪ 2 :‬نفر‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫بوک لوپ‬ ‫است و افراد می توانند در دانشگاه خودشان به دنبال کتاب‬ ‫مورد نظر بگردند و این کار دسترســی را اسان می کند و‬ ‫تحویل کتاب توسط فروشــنده به خریدار نیز به سادگی‬ ‫انجام می شود و افراد می توانند در دانشگاه خود کتاب را‬ ‫مبادله کنند‪ .‬تا کنون نزدیک به ‪ 300‬نفر ثبت نام کرده اند‬ ‫و ما تاکنون تبلیغات جامعی را شروع نکردیم‪.‬‬ ‫‪ .7‬در حال حاضر بوک لوپ درامدزا نیســت و فعال روی‬ ‫جذب کاربر تمرکز کرده ایم و ما پیش بینی می کنیم زمانی‬ ‫که بتوانیم کاربران زیــادی را نزدیک به یک میلیون نفر‬ ‫جذب کنیم می توانیم وارد فاز درامدزایی شویم ‪ .‬در ادامه‬ ‫راه بوک لوپ به ســمت فروش کتاب می رود و در صورتی‬ ‫که فرد کتاب دست دوم پیدا نکرد‪ ،‬به او کتاب نو پیشنهاد‬ ‫می شودبهعالوهازطریقتبلیغاتیکهدربوک لوپامکانش‬ ‫فراهم می شود‪ ،‬می توانیم درامدزایی داشته باشیم‪ .‬ما در‬ ‫نظر داریم در صورتی که تبلیغات خوبی انجام دهیم بعد از‬ ‫یک سالبهمرحلهدرامدزاییبرسیم‪.‬بوک لوپاختصاصی‬ ‫برایدانشگاه هاطراحیشدهاستواگربتوانیمدردانشگا ها‬ ‫بیلبورد بزنیم و خودمان را معرفی کنیم‪ ،‬می توانیم کاربران‬ ‫زیادی را جذب کنیم‪.‬‬ ‫بنیانگذاران‪:‬‬ ‫شرکت منظومه نگاران‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬اردیبهشت ‪96‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫ایفه‬ ‫ایفه؛فروشگاهیبرایزنان‬ ‫‪5‬‬ ‫استفان کاوی‬ ‫محصول شرایط نباشــید‪ ،‬محصول تصمیمات‬ ‫خود باشید‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫خرید انالین میوه از سبزالو‬ ‫حــوزه محصــوالت کشــاورزی از جمله‬ ‫حوزه هایی اســت که مــورد توجه جامعه‬ ‫اســتارت ا پی قرار گرفته و استارت ا پ های‬ ‫مختلفی در ایــن رابطه شــکل گرفته اند‪.‬‬ ‫استارت ا پ ســبزالو به نشانی ‪sabzaloo.‬‬ ‫‪ ir‬در همین حوزه خدمت رســانی می کند‪.‬‬ ‫سبزالو یک فروشگاه اینترنتی فروش میوه‬ ‫و صیفی جات اســت که در شهر قم مستقر‬ ‫است و قصد دارد با استفاده از فضای مجازی‬ ‫محصوالت مورد نیاز مشــتریان را با صرف‬ ‫کمترین وقت و هزینه‪ ،‬با کیفیت و به صورت‬ ‫رایگان به دست شان برساند‪ .‬در این سایت‬ ‫هر کدام از محصوالت متعلق به یک شــهر‬ ‫ایران هســتند که جالب توجه اســت مثال‬ ‫ســیر همدانی‪ ،‬قنبید قمی (نوعی کلم که‬ ‫در روستاهای قم کاشــته می شود)‪ ،‬کاهو‬ ‫کرجی در کنار سیب سبز مراغه‪ ،‬پرتقال ناول‬ ‫جنوب‪ ،‬لیمو شیرین جهرم و کیوی رامسر‬ ‫قرار گرفته اند‪ .‬در قسمت مربوط به هر میوه‬ ‫یا صیفی جات اطالعات مربوط به ان شرح‬ ‫داده شده اســت مثال در قسمت مربوط به‬ ‫موز عالوه بــر خواصی که هر ‪ 100‬گرم موز‬ ‫برای بدن دارد‪ ،‬طرز تهیه میلک شیک نیز‬ ‫با موز نوشته شده است‪ .‬عالوه بر موارد ذکر‬ ‫شده در ســبزالو بخشــی به میوه مجالس‬ ‫اختصاص داده شــد ه که میوه ها به صورت‬ ‫بسته بندی شده در بســته های مخصوص‬ ‫مجالس عرضه می شود‪ .‬سبزالو یک کانال‬ ‫تلگرام هم دارد که در ان با مشتریان خود به‬ ‫طور مستقیم در ارتباط است و در ان نسبت‬ ‫به موضوعات روز جامعه در مورد محصوالت‬ ‫کشاورزی از تغییرات قیمت گرفته تا موارد‬ ‫دیگر اطالع رسانی می کند‪ .‬در وبالگ سبزالو‬ ‫نیز اطالعات خوبی در مورد خواص هر یک‬ ‫میوه ها در حفظ سالمت بدن از جمله پوست‬ ‫و زیبایی ذکر شــده که در کنــار هر یک از‬ ‫موارد‪ ،‬طرز تهیه یک غذا یا دسر که می توان‬ ‫با میوه یا صیفی جات معرفی شــده درست‬ ‫کرد یا ماســک های صورت کــه می توان با‬ ‫اســتفاده از ان میوه برای پوست تهیه کرد‪،‬‬ ‫قرار داده شده است‪.‬‬ ‫شادی حاجی محمدی می گوید فروشگاه اینترنتی ایفه بعد از‪ 15‬سال با کمک ‪ basis core‬جان تازه ای گرفته است‬ ‫گفت وگو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫ایده ها متولد می شوند‪ ،‬رشد می کنند گاهی به‬ ‫سرانجامخوبیمی رسندولیگاهیدرهمانابتدا‬ ‫از ادامه راه باز می مانند‪ .‬شادی حاجی محمدی‬ ‫از ایده کسب وکاری می گوید که ‪ 15‬سال پیش‬ ‫متولد شد و به اهستگی در این مدت به راه خود‬ ‫ادامه داد و االن دو ســال است که جانی دوباره‬ ‫گرفته و با توان بیشــتری پیش می رود‪ .‬شادی‬ ‫برنامه نویس ارشد شرکت منظومه نگاران است‬ ‫که این شرکت مبتکر اســتارت اپی به نشانی‬ ‫‪ efeh.com‬اســت که به گفته شادی بنیانگذار‬ ‫اصلی شرکت حمیدرضا اعتدال مهر در سال‪82‬‬ ‫ایفه را که جزو اولین فروشگاه های اینترنتی ان‬ ‫زمان به حساب می امد‪ ،‬راه اندازی کرده است‪.‬‬ ‫ایفه حدود‪10‬ســال در پلتفرم های مختلفی به‬ ‫کار خود ادامه می داده تا اینکه تصمیم گرفته‬ ‫ شد با شــیوه جدید برنامه نویسی به نام ‪basis‬‬ ‫‪ core‬مجدد بازنویسی شود‪ .‬شادی داستان این‬ ‫اتفاق را اینگونــه روایت می کند‪« :‬من حدود ‪6‬‬ ‫سال در شرکت منظومه نگاران طراح وب سایت‬ ‫بودم و به عنوان برنامه نویس ارشــد فعالیت‬ ‫می کردم‪ .‬شرکت منظومه نگاران یک شرکت‬ ‫برنامه نویســی و طراحی وب سایت است که‬ ‫یک زبان برنامه نویســی جدید ایرانی را به نام‬ ‫‪ basis core‬توسعه داده است‪ .‬با استفاده از این‬ ‫زبان برنامه نویســی می توان یک وب سایت را‬ ‫کاربرپسندتر و راحت تر توســعه داد‪ .‬من دو‬ ‫ســال به صورت تخصصی طی اموزش هایی‬ ‫که در شــرکت دیدم‪،‬این زبان را یاد گرفتم‪ .‬از‬ ‫طرفی کار کارمندی با روحیه من سازگار نبود‬ ‫و ترجیح می دادم که کار خالقانه تری را انجام‬ ‫دهم‪.‬وقتیبامدیرمصحبتکردمبهمنپیشنهاد‬ ‫داد که ایفــه را مجدد با زبان برنامه نویســی‬ ‫‪ basis core‬بازنویسی کنم و ان را توسعه بدهم‪.‬‬ ‫من مجدد وب سایت را طراحی کردم و تمرکز‬ ‫اصلیسایترارویبراورده کردننیازمندی های‬ ‫بانوان گذاشــتم‪ .‬هدفمان این است که بانوان‬ ‫بتوانند هر نوع نیازمندی خود را از طریق ایفه‬ ‫به راحتیتهیهکنند‪».‬‬ ‫در حال حاضــر در ایفه چــه خدماتی ارائه‬ ‫می دهید؟‬ ‫زمانی که ایفه ‪ 15‬ســال پیش راه اندازی شد‪ ،‬طیف‬ ‫وسیعی از محصوالت را برای فروش ارائه می داد وقتی‬ ‫مجدد این وب سایت را بازنویســی کردم به صورت‬ ‫اختصاصــی روی نیازمندی های بانوان تمرکز کردم‬ ‫و در حــال حاضر محصوالتی که بــرای فروش ارائه‬ ‫می دهیم شامل پوشش زیر بانوان و بدلیجات می شود‪.‬‬ ‫ تامین کنندگان محصوالت ایفه چه کســانی‬ ‫هستند؟‬ ‫ما قصــد داریــم که بــه صــورت اختصاصــی با‬ ‫تامین کنندگان داخلی کار کنیم ولی در شروع کار از‬ ‫موجودی محصوالتی که در انبار داشتیم نیز استفاده‬ ‫می کنیم که برخی از کاالها وارداتی هستند‪.‬‬ ‫ فرایند کار شــما در ایفه چگونه اســت؟ ایا‬ ‫مارکت پلیس هستید یا محصوالت را خودتان از‬ ‫قبل خریداری می کنید؟‬ ‫مــا محصــوالت را از تامین کننــدگان خریداری‬ ‫می کنیم‪ ،‬پس از ان طبقه بندی و عکاسی می کنیم‬ ‫و در وب سایت قرار می دهیم‬ ‫و از طریــق صفحــه‬ ‫اینستاگرام ایفه نیز به‬ ‫تبلیغات می پردازیم که‬ ‫البته در اینستاگرام لینکی‬ ‫بــرای خرید از‬ ‫و ب سا یت‬ ‫قرار داده شــده است که مشــتریان را به ان هدایت‬ ‫می کند‪ .‬پس از ثبت سفارش نیز محصوالت در تهران‬ ‫حداکثر ‪ 24‬ســاعته و با پیک و به شهرســتان ها نیز‬ ‫حداکثر یک هفته با پست ارسال می شود‪.‬‬ ‫زیادی را به کسب وکارها تحمیل می کند‪.‬‬ ‫ما با توجه به اینکه در زمینه برنامه نویسی فعال بودیم‬ ‫و نیازهای کاربران را در برنامه نویسی می شناختیم‪،‬‬ ‫تصمیــم گرفتیم سیســتم جدید برنامه نویســی ‬ ‫‪ basis core‬را کــه کامــا ایرانی اســت و خودمان‬ ‫مبتکر ان هستیم‪ ،‬توســعه دهیم که این مشکالت‬ ‫را نداشته باشد‪.‬‬ ‫به واســطه فعالیت ‪10‬ساله ایفه از ســال ‪ 82‬تا ‪92‬‬ ‫نزدیک به ‪ 250‬هزار مشــتری بالقوه داشــتیم‪ .‬در‬ ‫شروع به کار مجدد با اطالع رسانی از طریق ایمیل به‬ ‫افرادی که قبال مشتری ما بودند‪ ،‬دیگر نیازی نبود که‬ ‫فعالیت بازاریابی داشــته باشیم‪ .‬فروش ما از روزی ‪2‬‬ ‫الی ‪ 3‬فاکتور شروع شد و تا کنون به ‪ 50‬فاکتور در روز‬ ‫رسیده است ولی با توجه به حضور رقیبان قدرتمند‬ ‫در بازار قصد داریم به پشتوانه مشتریان قبلی فرایند‬ ‫فروش را از سر بگیریم و براورد ما این است که تا پایان‬ ‫شهریور بتوانیم تا روزی ‪ 1000‬فاکتور را تجربه کنیم‪.‬‬ ‫ تفاوت سیستم برنامه نویســی ‪ basis core‬با‬ ‫سایر شیوه های برنامه نویسی شامل چه مواردی‬ ‫می شود؟‬ ‫ گفتید که از ابتدای سال ‪ 96‬ایفه بازنویسی شده‬ ‫را النچ کردید‪ .‬از ان زمان تا کنون چقدر فروش‬ ‫داشتید؟‬ ‫ شما قبال ایفه را در پلتفرم های دیگری امتحان‬ ‫کرده بودید‪ .‬چه شد که شرکت تصمیم گرفت به‬ ‫سمت برنامه نویسی ایرانی ‪ basis core‬برود؟‬ ‫بله سایت ایفه از سال ‪ 82‬در پلتفرم های مختلفی‬ ‫امتحان شــده بــود‪ .‬دلیــل اینکــه در مدیریت‬ ‫شرکت تصمیم گرفته شــد که به سمت این زبان‬ ‫برنامه نویسی برویم‪ ،‬این بود که به این نتیجه رسیده‬ ‫بودیم که یکی از دالیل شکست پروژه ها تغییر افراد‬ ‫در برنامه نویسی است‪ .‬حتی اگر مستندات خوبی‬ ‫هم وجود داشــته باشــد که افراد جدید بتوانند‬ ‫براساس ان توسعه را اعمال کنند‪ ،‬ولی در عمل این‬ ‫اتفاق نمی افتد و با ورود نسخه های جدید نرم افزار و‬ ‫یا معرفی شدن پلتفرم های جدید همیشه تیم های‬ ‫نرم افزاری روی پروژه ها تجربه کســب می کنند و‬ ‫بعد از اینکه شــرکت را ترک می کنند گروه جدید‬ ‫عالقه مند هستند از پلتفرم جدیدی که وارد بازار‬ ‫شده است‪ ،‬استفاده کنند و این جابه جایی ها هزینه‬ ‫اول اینکه یادگیری این سیســتم بسیار ساده است و‬ ‫در صورت تعویض تیم نرم افزار‪ ،‬تیم جدید می تواند‬ ‫به راحتی کارهای قبلی که انجام شده است را دنبال‬ ‫کند و استفاده بهتری از مستندات موجود می شود و‬ ‫هزینه توسعه نیز بسیار کم می شــود‪ .‬دوم اینکه در‬ ‫برنامه نویسی وردپرس به یک نفر متخصص در زمینه‬ ‫‪ PHP‬احتیاج است و ظاهرا این امکان وجود دارد که‬ ‫به خوبی می توان فرایند را مدیریت کرد ولی در واقع‬ ‫به سه گروه احتیاج اســت؛ گروهی که بتوانند روی‬ ‫یوایکس و یو ای کار بکنند‪ ،‬گروهی که بتوانند بک اِند‬ ‫را توسعه دهند و در نهایت مدیریتی از تیم که بتواند‬ ‫ارتباط بین این دو بخش را مهیا کند‪ .‬در بیزینس های‬ ‫بزرگ این مفاهیم کامال قابل درک است که از چنین‬ ‫مدلی استفاده شود ولی در بیزینس هایی که تمرکز‬ ‫اصلی ان روی فروش الکترونیک است وجود یک نفر‬ ‫متخصص برنامه نویسی ‪ PHP‬منابع شرکت را درگیر‬ ‫خود می کند ولی با وجود استفاده از ‪ basis core‬این‬ ‫موارد حذف می شود و فرایند کار ساده تر شده است‪.‬‬ ‫مزایایی که تیم ما با استفاده کردن از ‪ basis core‬به‬ ‫دست اورده این است که اوال تعداد کمتری از افراد به‬ ‫عنوان تیم نرم افزار نیاز اســت‪ .‬دوم اینکه این امکان‬ ‫وجود دارد که افرادکم تجربه تر و جوان عضو تیم شوند‬ ‫و با اموزش‪ ،‬موارد نیاز را بیاموزند و در نهایت برخالف‬ ‫باقی نرم افزارها پشتیبانی ‪ basis core‬در ایران است‬ ‫و همیشه پاسخگو هستند‪.‬‬ ‫بخوان‬ ‫مجله شخصی شما‬ ‫زمانی که ایفه‬ ‫‪ 15‬سال پیش‬ ‫راه اندازی شد‪،‬‬ ‫طیف وسیعی‬ ‫از محصوالت‬ ‫را برای فروش‬ ‫ارائه می داد‬ ‫وقتی مجدد‬ ‫این وب سایت‬ ‫را بازنویسی‬ ‫کردم به‬ ‫صورت‬ ‫اختصاصی‬ ‫روی‬ ‫نیازمندی های‬ ‫بانوان تمرکز‬ ‫کردم‬ ‫با توجه بــه اینکه افراد در طول روز به دلیل‬ ‫رفت وامد و اینکه شــاید وقــت کافی برای‬ ‫ایستادن مقابل کیوسک های روزنامه فروشی‬ ‫و انتخاب مجالت مورد عالقه خود را نداشته‬ ‫باشند‪ ،‬وجود یک مجله شخصی همراه که‬ ‫به صورت اپلیکیشــن در موبایــل بتوان از‬ ‫ان اســتفاده کرد‪ ،‬می تواند بسیار کاربردی‬ ‫و مورد نیاز باشــد؛ هر چند کــه هیچ چیز‬ ‫به انــدازه ورق زدن مجله ای کــه خود فرد‬ ‫خریداری می کند‪ ،‬لذت بخش نیســت ولی‬ ‫با توجه به شــرایط دنیای امروزی ورق زدن‬ ‫یک مجلــه مجازی نیــز نمی تواند خالی از‬ ‫لطف باشد‪ .‬مجله اینترنتی بخوان به نشانی‬ ‫‪ bekhan.me‬این امکان را برای افراد فراهم‬ ‫می کنــد تا با دانلود اپلیکیشــن ان از کافه‬ ‫بازار بتواننــد موضوعات مورد عالقه خود را‬ ‫به صورت روزانه دنبــال کنند و مجله را در‬ ‫گوشــی موبایل خود ورق بزنند‪ .‬موضوعات‬ ‫متنوعی که طیف وسیعی از سالیق را پوشش‬ ‫می دهد‪ ،‬از اخبار سلبریتی ها و مد و لباس تا‬ ‫موضوعات مرتبط با مهارت های زندگی‪ ،‬فال‬ ‫و شخصیت یا زناشویی و همسر داری‪ .‬عالوه‬ ‫بر این وب سایت «بخوان» به اطالع رسانی‬ ‫در مورد انواع رویدادهایی که برگزار می شود‬ ‫نیز می پردازد و انها را در بخش رویدادهای‬ ‫سایت به روز رسانی می کند‪.‬‬ ‫میزگرد‬ ‫‪Roundtable‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪6‬‬ ‫جان وودن‬ ‫اجازه ندهید زندگی کردن و زنده ماندن‪ ،‬شما را‬ ‫از ساختن یک زندگی بازدارد‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫رزا مهرابی‬ ‫نگاهفراجنسیتیبهمنابع‬ ‫انسانیداشتهباشیم‬ ‫یکی از مهم ترین معیارهای ســنجش میزان‬ ‫توســعه یافتگی کشــورها‪ ،‬میزان اهمیت و‬ ‫مشارکت زنان دربخش های مدیریتی است‪ .‬با‬ ‫این حال هنوز بخش قابل توجهی از جایگاه های‬ ‫مدیریتی و سیاسی در اختیار مردان است‪ .‬در‬ ‫کشــور ما این موضوع با شدت بیشتری وجود‬ ‫دارد‪ .‬گرچه در دو ده ه اخیر به لحاظ تحصیالت‬ ‫وفعالیت هایاجتماعینسبتبهدهه هایقبل‪،‬‬ ‫مشارکت بیشــتری از زنان در کشور مشاهده‬ ‫شده است‪ ،‬با این حال زنان نتوانسته اند‪ ،‬سهم‬ ‫شایسته ای از مدیریت در بخش های مختلف‬ ‫صنعت‪ ،‬کســب وکارهای نوپا و سیاستگذاری ‬ ‫را به خود اختصاص دهند‪ .‬با رشد شرکت های‬ ‫دانش بنیان و اســتارت اپ ها‪ ،‬زنــان همپای‬ ‫مردان در حال فعالیــت بوده اند‪ ،‬گاهی بیش‬ ‫از ‪80‬درصد اعضــای اســتارت اپ ها را زنان‬ ‫تشکیل می دهند و کارهای مختلفی از گرافیک‬ ‫تا برنامه نویســی را انجام می دهنــد؛ اما تعداد‬ ‫انگشت شماریازموسسانومدیراناستارت اپی‬ ‫را بانوان کارافرین تشکیل می دهند‪ .‬مطالعات و‬ ‫بررسی هانشانمی دهد‪،‬عواملقدرتمندیمانع‬ ‫پیشــرفت زنان در محیط کسب وکار و جایگاه‬ ‫تصمیم گیریدرمجموعه هامی شود‪.‬‬ ‫‪ .1‬نگاه مردســاالرانه حاکم در فرهنگ کشور‬ ‫که اعتقاد دارد مردان رهبران بهتری هستند‪،‬‬ ‫تعداد کثیری از هر دو جنس زن و مرد به این باور‬ ‫اعتقاد داشته و در انتخاب مدیر یا کارفرمای یک‬ ‫مجموعه این نکته را لحاظ می کنند‪ .‬همچنین‬ ‫مشخص شده است که ســرمایه گذاران برای‬ ‫سرمایه گذاریدراستارت اپ ها‪،‬بهاقایاناعتماد‬ ‫بیشتریمی کنند‪.‬‬ ‫‪ .2‬زنان در مورد مسیر شــغلی خود انتظارات‬ ‫کمتری نســبت به مردان دارند‪ .‬زنان در مسیر‬ ‫شغلی خود زیاد رفتار جاه طلبانه بروز نمی دهند‬ ‫واینیکیازدالیلعدمدرخواستارتقایشغلی‬ ‫یا مشارکت در بخش مدیریتی یک سازمان از‬ ‫طرف زنان است‪.‬‬ ‫‪ .3‬با توجه به قوانیــن حاکم بر جامعه و فضای‬ ‫بو کار‪ ،‬هزینه شکســت در کسب وکار و‬ ‫کس ‬ ‫تصمیم هایمدیریتیبرایخانم هاپرهزینه تراز‬ ‫اقایاناست‪،‬درنتیجهریسکورودبهکسب وکار‬ ‫و راه اندازی شرکت برای بانوان بیشتر است‪.‬‬ ‫‪ .4‬عدم باور جامعه به توانایی زنان در اداره امور‬ ‫بهویژهدرصحنه هایمدیریتی‪،‬سیاستگذاریو‬ ‫برنامه ریزی در سطح کالن‪ ،‬موجب عدم اعتماد‬ ‫به نفس الزم برای راه اندازی کسب وکار از طرف‬ ‫بانوان می شود و از مطرح شدن بانوان در مناصب‬ ‫مدیریتیمی کاهد‪.‬‬ ‫‪ .5‬نبود الگوی مناســب در عرصه مدیریتی و‬ ‫بو کار ها‪ ،‬موجب عدم اگاهی بانوان در مورد‬ ‫کس ‬ ‫بو کارهای نوپا و برقرارکردن‬ ‫نحوه ورود به کس ‬ ‫بو کار است‪.‬‬ ‫تعادل در زندگی شخصی و کس ‬ ‫‪ .6‬نبود اگاهی بر ضــرورت حضور موثر بانوان‬ ‫در اجتماع و اعتبار بخشیدن به جایگاه زنان در‬ ‫رده های باالی مدیریتی و سیاستگذاری‪.‬‬ ‫‪ .7‬نبود قوانیــن اجتماعــی و کار کارامد که‬ ‫مســیر حضور بانوان در ساختارهای اقتصادی‬ ‫را اسان کند‪ .‬در حال حاضر بسیاری از قوانین‬ ‫کار و مســائل اجتماعی از موانع اصلی حضور‬ ‫بانوان در جایگاه های تصمیم گیری‪ ،‬مدیریت و‬ ‫ریسک پذیری است‪.‬‬ ‫مطالعاتنشانمی دهد کهتفاوت هایزیادیدر‬ ‫شیوه مدیریت مردان و زنان در سازمان ها وجود‬ ‫دارد؛ عموما زنان با زیرســوال بردن شیوه های‬ ‫سنتی انجام کارها‪ ،‬تمایل بیشتری برای انجام‬ ‫کارها با شیو ه های جدید دارند‪ ،‬در صورتی که‬ ‫مردان در پذیرفتن شیوه های جدید مقاومت‬ ‫بیشتری نشان می دهند‪ .‬همچنین زنان‪ ،‬کمی‬ ‫بیشــتر از مردان وضعیت موجود را به چالش‬ ‫می کشند و سعی می کنند ایده ها و موضوعات‬ ‫جدید را در هیات مدیره مطرح کنند‪ .‬همچنین‬ ‫بسیاریازمدیرانزنبیشترازهمکارانمردخود‬ ‫نسبت به فرهنگ و ارزش های سازمانی حساس‬ ‫هستند‪ .‬همه این تفاوت ها و نگرش ها برضرورت‬ ‫حضور بانوان در کسب وکارها و جایگاه مدیریتی‬ ‫تاکید دارد‪ .‬از این رو در ادامه پیشــنهادهایی‬ ‫جهت حضور فعال بانوان در عرصه کسب وکار‬ ‫ارائه می شود‪.‬‬ ‫‪ .1‬اصالح ســاختار اداری و مدیریتی به صورت‬ ‫کلی و جامع‬ ‫‪ .2‬تقویت شرایط فرهنگی و اجتماعی‬ ‫‪ .3‬بازنگری در ساختار اداری‪ ،‬قوانین و مقررات‬ ‫کار‬ ‫‪ .4‬تقویت تشــکیالتی دولتی زنــان از طریق‬ ‫نهادینه کردن ســاختارهای موجود و ارتقای‬ ‫جایگاه سازمانی دستگاه های متولی امور زنان‪.‬‬ ‫‪.5‬تدوین برنامه های اموزشــی مســتقیم و‬ ‫غیرمستقیمجهتبهبودنگرشحاکمبرجامعه‬ ‫و باورهای مردساالرانه که از موانع اصلی حضور‬ ‫بانوان است‪.‬‬ ‫‪.6‬ارتقای مشارکت زنان در مناصب مدیریتی و‬ ‫تصمیم گیریکشور‪.‬‬ ‫با بهبود شــرایط حاکم بر جامعــه می توان به‬ ‫استقبال مدیران پیشرو زن در کسب وکارهای‬ ‫نوپا رفت‪ .‬همچنیــن می توان بــا ترکیبی از‬ ‫مدیران زن و مرد در سازمان های بزرگ‪ ،‬زمینه‬ ‫رشد بیشتر این سازمان ها را فراهم کرد‪ .‬برای‬ ‫بهبود فرهنگ حاکم بر جامعه بهتر اســت از‬ ‫خودمان و مجموعه های خودمان شروع کنیم و‬ ‫با کنارگذاشتن نگاه جنسیتی در گزینش افراد‬ ‫و حاکم کردن فرهنگ درست سازمانی‪ ،‬نگاهی‬ ‫فراجنسیتی به منابع انسانی داشته باشیم‪.‬‬ ‫مدیر اموزش و توسعه دانش شرکت‬ ‫شناسا‬ ‫زناناستارت اپی‬ ‫تبسم لطیفی‪ ،‬ارزو خسروی‪ ،‬فرناز ولوی و نرگس شایق در گفت وگو با «شنبه» از مشکالت و مصائب زن بود‬ ‫سرمایه گذار گفت‪ :‬جوگیر که نشده ای؟! در حالی که من شغل‬ ‫بانکی ام را کنار گذاشته بودم‪ ،‬در بازار فرش کسی با من حرف‬ ‫نمی زد و همسرم را به رسمیت می شناختند‪ .‬در جامعه ما کالم‬ ‫مردانه را ترجیح می دهند در حالی که بعد از ‪14‬سال کارمندی‬ ‫و داشتن حقوق خوب‪ ،‬ریسک کارافرین شدن را پذیرفته ام‪...‬‬ ‫ایا وجود چنین گزاره هایی که مشروح شان را در گزارش این‬ ‫میزگرد می خوانید‪ ،‬موجب شده تا اکوسیستم استارت اپی ایران‬ ‫مردمحور شود چون زنان را در بازار کار کمتر می پذیرند؟ تعداد‬ ‫اندک زنان بنیانگذار استارت اپ در اکوسیستم ایران می تواند‬ ‫دلیلی بر این مدعا باشد یا باید ریشه این مسئله را در موانعی‬ ‫جست که کماکان در ساختارهای اجتماعی جامعه ایران وجود‬ ‫دارند؟ مسائلی از این دست و پرسش هایی چون زنان صاحب‬ ‫استارت اپ چند درصد از مالکیت کسب وکارشان را در اختیار‬ ‫دارند‪ ،‬برای افزایش حضور زنان در حوزه های کارافرینی چه باید‬ ‫کرد‪ ،‬چرا جامعه ایران مشوق زنان برای راه اندازی کسب وکار‬ ‫شخصی نیست؟ بنیانگذاران جوان استارت اپ ها در الیه های‬ ‫کسب وکارشان با چه مسائل و مشــکالتی دست به گریبان‬ ‫هســتند؟موضوع میزگرد این شماره بوده است‪ .‬میزگردی با‬ ‫حضور تبسم لطیفی بنیانگذار مامان پز‪ ،‬ارزو خسروی بنیانگذار‬ ‫فرش انالین‪ ،‬فرناز ولوی هم بنیانگذار ایزی پز و نرگس شــایق‬ ‫بنیانگذار ارانیک‪.‬‬ ‫گفت وگو‬ ‫‪D i a l o g u e‬‬ ‫طاهره خواجه گیری ‬ ‫لطیفی‪ :‬من‬ ‫چون همراه‬ ‫با همسرم‬ ‫مامان پز را‬ ‫اداره می کنیم‪،‬‬ ‫کمتر در‬ ‫معرض‬ ‫قضاوت زن‬ ‫یا مردبودن‬ ‫قرار گرفته ام‬ ‫و همیشه‬ ‫ما را با هم‬ ‫دیده اند ولی‬ ‫فکر می کنم‬ ‫این دیدگاه‬ ‫وجود دارد که‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫از همکاری با‬ ‫بنیانگذاران‬ ‫زن تا حدودی‬ ‫طفره می روند‬ ‫چون فکر‬ ‫می کنند زنان‬ ‫در جایی از کار‬ ‫درگیر زندگی‬ ‫مشترک‬ ‫می شوند‬ ‫و کمتر به‬ ‫استارت اپ‬ ‫توجه‬ ‫می کنند‬ ‫چرا تعداد زنان در اکوسیستم استارت اپی‬ ‫ایران اندک است؟ اگر این فرض را بپذیریم که‬ ‫بدنه مدیریتی جامعه جایگاه چندانی برای زنان‬ ‫در نظر نمی گیرد‪ ،‬چرا در حوزه اســتارت اپی‬ ‫که زنان می توانند افسار همه جانبه کار را در‬ ‫اختیار داشته باشــند‪ ،‬حضورشان همچنان‬ ‫کمرنگ است؟‬ ‫لطیفی‪ :‬بســتگی دارد از چه زاویه ای نگاه کنیم‪.‬‬ ‫به لحاظ تعــداد بنیانگذاران‪ ،‬تعداد خانم ها کمتر‬ ‫است اما کارمندان اکوسیستم اغلب زنان هستند‪.‬‬ ‫تعداد کم زنان بنیانگــذار هم من فکر می کنم به‬ ‫دلیل کمتر ریسک پذیربودن زنان است‪.‬‬ ‫خسروی‪ :‬ساختارهای ذهنی زنان به این صورت‬ ‫شکل گرفته و خانواده و جامعه در ان نقش مهمی‬ ‫ایفا می کننــد‪ .‬در خانواده هــای ایرانی دختران‬ ‫را بــرای خالق بــودن و کارافرین شــدن تربیت‬ ‫نمی کنند‪ .‬من خودم ‪ 20‬ســاله بودم که به دفتر‬ ‫ســازمان ملل رفتم و این تجربه برای من خیلی‬ ‫بزرگ بود‪ .‬در انجا اگر به جای یک نقطه‪ ،‬ویرگول‬ ‫بگذارید ‪ ،‬جریمه ســنگینی می شوید چون تیم‬ ‫ویــژن دارد‪ .‬همین تجــارب را االن به کارمندان‬ ‫فرش انالین هم منتقل می کنم‪.‬‬ ‫ولــوی‪ :‬البته مــا وقتــی می خواهیــم تجارب‬ ‫خودمان را به کارمندان مــان منتقل کنیم اغلب‬ ‫با جبهه گیری شــان مواجه شــویم و ما را متهم‬ ‫می کنند که اشــتباه می کنیــم و روش مان غلط‬ ‫است؛ یعنی جامعه به نوعی رفتار کرده که زنان را‬ ‫در محیطی به زعم خودشان امن قرار دهد‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬شاید هم چون خانم ها کمتر هزینه های‬ ‫زندگی به عهده شان است‪ ،‬بار مسئولیت زیادی را‬ ‫ی از زنان حتی در صورتی‬ ‫احساس نمی کنند‪ .‬بعض ‬ ‫کار می کنند که پول زیادی بگیرند‪ .‬از طرفی بعضی‬ ‫هم همیشه کمتر از اقایان دستمزد طلب می کنند‪.‬‬ ‫همه زنان به این شــکل نیســتند اما درصد قابل‬ ‫توجهی از جمعیت زنان‪ ،‬وجه خالقیت و ایجاد کار‬ ‫و کارافرینی را دوست ندارند‪ .‬بنیانگذاران بیشتر‬ ‫از اینکه بــه درامدزایی فکر کننــد‪ ،‬می خواهند‬ ‫کاری انجام دهند و کمپانی بزرگی بسازند و پول‬ ‫در درجه چندم اهمیت قرار دارد‪ .‬اما بقیه تنها به‬ ‫پول فکر می کنند و اگر از کانال دیگری هم تهیه‬ ‫شود‪ ،‬برای شــان فرقی ندارد‪ .‬مثال همسرشان یا‬ ‫پدرشــان این پول را در اختیارشان قرار دهد‪ .‬به‬ ‫همین دلیل به دنبال راه اندازی کســب وکارهای‬ ‫شخصی نیســتند و زحمت این کارها را به جان‬ ‫نمی خرند‪ .‬امــا مردها معموال بــه اجبار جامعه‬ ‫خودشان باید پول اور باشــند‪ .‬اما زنان جامعه ما‬ ‫حتی وقتی از دانشــگاه فارغ التحصیل می شوند‪،‬‬ ‫دیگر کار را تمام شــده می دانند‪ .‬مثال اگر پزشک‬ ‫باشند‪ ،‬همین پزشک بودن برای شان کافی است‬ ‫و اگر پزشک مشهور و خیلی حاذقی هم نباشند‪،‬‬ ‫اهمیتی نمی دهند‪.‬‬ ‫به نظر می رسد که رســانه های جمعی هم‬ ‫چنین زنانی را ترویــج می کنند‪ .‬زنان کمتر‬ ‫خطرپذیر‪ ،‬زنان متمایل به کارمندبودن؛ به طور‬ ‫کلی کارافرینی تنها در سال های اخیر است که‬ ‫بین خانم ها کمی جاافتاده و پیش رفته است‪.‬‬ ‫خســروی‪ :‬بله رســانه های صوتی و تصویری‬ ‫شایق‪ :‬من‬ ‫هم با همسرم‬ ‫کار می کنم‬ ‫اما واقعیت‬ ‫این است که‬ ‫ارانیک با ‪700‬‬ ‫کارگاه در‬ ‫سراسر ایران‬ ‫کار می کند‬ ‫اما هیچگاه‬ ‫در این زمینه‬ ‫مشکلی‬ ‫نداشتم و حتی‬ ‫بسیاری از‬ ‫کارگاه ها و‬ ‫صاحبان شان‬ ‫همسرم را‬ ‫نمی شناسند‬ ‫و همیشه‬ ‫طرف مذاکره‬ ‫و صحبت شان‬ ‫من بودم‬ ‫زن کارافرین را ترویج نمی کنند اما هر شــرایط‬ ‫سیاسی و اجتماعی که بر جامعه حاکم باشد‪ ،‬باز‬ ‫هم زنان رفته رفتــه راه خود را باز می کنند‪ .‬یعنی‬ ‫نسل های اینده شاید اصال چاره ای جز کارافرین‬ ‫بودن نداشته باشــند‪ .‬افرادی مانند ما هم که در‬ ‫همین شــرایط وارد حوزه کارافرینی شــده ایم‪،‬‬ ‫می دانستیم چه شرایطی وجود دارد‪ .‬با این حال‬ ‫وارد حوزه کارافرینی شده ایم و سختی هایش را‬ ‫هم به جان خریده ایم و البته به نظر من مهم است‬ ‫که ما زنان نقش حمایتی از حضور زنان در حوزه‬ ‫کارافرینی داشــته باشــیم و به تعبیری زنجیره‬ ‫کارافرینی تشکیل دهیم‪.‬‬ ‫بحث مــان را می توانیــم بــا مهم ترین‬ ‫دغدغه های امروز هر یک از شــما به عنوان‬ ‫بنیانگذاران استارت اپ ادامه بدهیم‪.‬‬ ‫شــایق‪ :‬در حوزه اســتارت اپی ایــران یکی از‬ ‫مســائلی که به چشــم می خورد و خــود ما به‬ ‫عنــوان فعاالن حوزه صنایع دســتی با ان موجه‬ ‫بوده ایم‪ ،‬برمی گردد به سیاســت حذفی که بعضا‬ ‫اســتارت اپ هایی که امروز به شرکت های بزرگ‬ ‫تبدیل شده اند‪ ،‬در پیش گرفته اند‪ .‬مثال در حوزه‬ ‫صنایع دســتی اگر دیجی کاال وارد می شــود‪ ،‬به‬ ‫نظر می رســد که خمس و زکات کارش را از این‬ ‫طریق می پردازد که تعبیر امروزی اش مسئولیت‬ ‫اجتماعی اســت‪ .‬در این میان کســانی که ضرر‬ ‫می کنند‪ ،‬استارت اپ های ریز و درشتی است که‬ ‫اختصاصی در زمینه صنایع دستی کار می کنند‪.‬‬ ‫این مســئله به نظر من به نوعی سیاســت حذف‬ ‫کسب وکارهای کوچک است‪ .‬حتی اگر صاحبان‬ ‫شرکت های بزرگی مانند دیجی کاال چنین امری‬ ‫را هم در ذهن نداشــته باشند اما در پیش گرفتن‬ ‫چنین رویه ای به حذف استارت اپ های تخصصی‬ ‫این حوزه منجر می شــود که توان مالی و گستره‬ ‫کاری دیجی کاال را ندارند‪ .‬در حالی که سیاســت‬ ‫شــرکت های بزرگ باید بر مبنای کمک گرفتن‬ ‫از کســب وکارهای کوچــک باشــد‪ .‬دلیلی که‬ ‫موجب شده من بر این عقیده پافشاری کنم‪ ،‬این‬ ‫است که دیجی کاال در ادامه کار‪ ،‬بخش مربوط به‬ ‫صنایع دستی اش را به شرکت دیگری واگذار کرده‬ ‫چون نیازی به سود حاصل از فروش صنایع دستی‬ ‫ندارد و ســودش را از فــروش کاالهای تخصصی‬ ‫حوزه خودش به دست می اورد اما کسب وکارهایی‬ ‫مانند ارانیک همه سودشان از همین حوزه است‪.‬‬ ‫یعنی به نظر شما بحث مسئولیت اجتماعی‬ ‫کسب وکارها ممکن اســت در جایی به ضرر‬ ‫استارت اپ هایی منجر شود که اختصاصا در‬ ‫ان حوزه کار می کنند؟‬ ‫بله‪ .‬چون تاکنون مســئولیت اجتماعی بیشتر در‬ ‫حوزه فرهنگ تعریف شــده و اگر اســتارت اپ ها‬ ‫و شــرکت های بزرگ تر بــه ایــن حوزه ها ورود‬ ‫می کنند بــه نظر ما کمتر به ســود فکر می کنند‬ ‫و بیشتر جنبه هایی چون مســئولیت اجتماعی‬ ‫را در نظــر دارند‪ .‬همین امر در نهایت شکســت‬ ‫اســتارت اپ های کوچک حــوزه فرهنگ را رقم‬ ‫می زند‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬اگر بخواهم به مشــکل خاص و فعلی این‬ ‫حوزه اشــاره کنم‪ ،‬باید بگویم که تعدد حوزه ها و‬ ‫ســازمان هایی که مجوز راه اندازی استارت اپ ها‬ ‫را صــادر می کنند‪ ،‬از معضالت این حوزه اســت‪.‬‬ ‫چون اگر هر اســتارت اپی با مشکلی مواجه شود‬ ‫یا بنا به هــر دلیلی فیلتر شــود‪ ،‬همان نهادهای‬ ‫صادرکننــده مجــوز‪ ،‬هیچ گونه مســئولیتی در‬ ‫این زمینــه نمی پذیرند‪ .‬از طرفی ایــن تفکر در‬ ‫اکوسیستم ایجاد شده که استارت اپ ها باید مجوز‬ ‫بگیرند و از طرفی داشــتن چنین مجوزی عمال‬ ‫معلوم نیست چه مشکلی را حل می کند‪ .‬ما برای‬ ‫«مامان پز» جواز کســب گرفتیم که شبیه جواز‬ ‫کسب فروشــگاه های فیزیکی اصناف است اما ما‬ ‫صنفی اختصاصی استارت اپ ها نداریم‪.‬‬ ‫خسروی‪ :‬مشکل اینجاست که چنین مجوزی را‬ ‫اصال کسی قبول ندارد‪ .‬سازمان رایانه ای هم چنین‬ ‫مجوزی را قبول ندارد و معتقد است که ما باید از‬ ‫انجا مجوز دریافت کنیم؛ یعنی نوعی سردرگمی‬ ‫در این رابطه وجود دارد و معلوم نیست که باالخره‬ ‫اســتارت اپ ها متولی دارند یا ندارند؟ اگر دارند‪،‬‬ ‫چه دستگاه و ارگانی متولی انهاست؟ بحث های‬ ‫حقوقی هــم در این میان وجــود دارد که باز هم‬ ‫دفاع ویژه ای از این حوزه نمی شــود‪ .‬سایت فرش‬ ‫انالین طی یک روز با بیش از ‪512‬حمله (اتکت)‬ ‫روبه رو شد‪ .‬با پلیس فتا تماس گرفتیم اما فرایند‬ ‫رسیدگی به مشکالت اینقدر کند و پیچیده است‬ ‫که با روح استارت اپی مغایرت دارد‪ .‬در حالی که‬ ‫من ای پی هم دارم و انتظارم این است که چنین‬ ‫مســئله ای حداکثر یک روزه حل و فصل شود‪ .‬اما‬ ‫وقتی یک ماه طول می کشــد‪ ،‬هزینه های زیادی‬ ‫را متوجه من می کند‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬درخواســت ما این اســت که یک نهاد‬ ‫مشــخص متولی وجود داشته باشد که هم مجوز‬ ‫صادر کند و هم در صورت بروز هر مشکلی بتوان‬ ‫به ان رجــوع کرد‪ .‬حتی از جنبه دیگــر و از نگاه‬ ‫مشتریان هم این مســئله قابل توجه است‪ .‬چون‬ ‫االن مشتری هم وقتی در ارتباط با استارت اپ ها‬ ‫با مشکلی مواجه می شود‪ ،‬نمی داند به چه نهاد یا‬ ‫سازمانی باید مراجعه کند‪.‬‬ ‫یکی از مســائلی کــه معمــوال در مورد‬ ‫استارت اپ ها مطرح می شود‪ ،‬مربوط به بیمه‬ ‫و مالیات است‪ .‬از طرفی استارت اپ ها مدعی‬ ‫هستند که شفاف ترین صورتحساب های مالی‬ ‫را دارند‪ .‬شما به عنوان بنیانگذار‪ ،‬چقدر با این‬ ‫مسائل دست به گریبان بوده اید؟‬ ‫لطیفی‪ :‬یکی از مســائلی که االن از مشــکالت‬ ‫خاص «مامان پز» هم به شــمار می رود این است‬ ‫که پروتــکل ارتباطی که بین کســب وکارهای‬ ‫انالین و ســازمان های دولتی وجــود دارد مانند‬ ‫اداره هایــی چون مالیات و دارایــی و بیمه تامین‬ ‫اجتماعی‪ ،‬بسیار قدیمی و به نوعی تاریخ گذشته‬ ‫اســت‪ .‬در همین زمینه مشــکالتی در ارتباط با‬ ‫بیمه وجود دارد‪ .‬مثال ســازمان تامین اجتماعی‬ ‫از اســتارت اپ هایی مانند ما یا کافه بازار و اسنپ‬ ‫که مبتنی بر پلتفرم هستند‪ ،‬انتظار دارد افرادی را‬ ‫که برای فروش محصول شان از پلتفرم ما استفاده‬ ‫می کنند‪ ،‬بیمه کنیم! در حالی که این افراد کارمند‬ ‫ما نیستند که انها را بیمه کنیم‪ .‬ما زیرساخت فنی‬ ‫ارائه کرده ایم و انها با اســتفاده از این زیرساخت‬ ‫محصول شان را می فروشــند‪ .‬حاال ممکن است‬ ‫توسعه دهنده ای نرم افزارش روی کافه بازار دو عدد‬ ‫فروش هم نداشته باشد‪ ،‬ایا وظیفه کافه بازار است‬ ‫که چنین فردی را بیمه کند؟ این مسائل در حالی‬ ‫است که استارت اپ ها جزو شفاف ترین شرکت ها‬ ‫به لحاظ مالی و بیمه ای هستند و کارمندان خود‬ ‫را بیمه هم کرده اند‪ .‬افراد توسعه دهنده می توانند‬ ‫از مــدل بیمه خویش فرما اســتفاده کنند‪ .‬مانند‬ ‫تاکسیرانی که تاکســی ها را بیمه نمی کند و انها‬ ‫از بیمه خویش فرما استفاده می کنند و کامال هم‬ ‫بین انها جا افتاده است‪ .‬ما کارمندان مستقیم مان‬ ‫را بیمه می کنیم و حتی وقتی پیک هم داشــتیم‪،‬‬ ‫انها را بیمه کرده بودیم‪.‬‬ ‫مشــکل دیگری که برای کاف ه بازار ایجاد شده و‬ ‫مامان پز و هر استارت اپ دیگری هم خواه ناخواه‬ ‫با ان مواجه می شــود‪ ،‬این است که سازمان های‬ ‫مربوطه اعالم کرده اند کــه باید همه فاکتورهای‬ ‫خرید و فــروش را به صــورت فیزیکی نگهداری‬ ‫کنیــد و نگهداری روی ســی دی یــا به صورت‬ ‫انالین پذیرفته نیســت‪ .‬ما در ماما ن پز هم با این‬ ‫مشکل دست به گریبان بودیم و در سال اول همه‬ ‫فاکتورها را به صــورت فیزیکی نگهداری کردیم‪.‬‬ ‫اما این مسئله در ســال دوم و سال های بعد عمال‬ ‫امکان پذیر نیست و باید چند اتاق را به نگهداری‬ ‫فیش و فاکتور اختصاص بدهیم‪ .‬حاال شــما یک‬ ‫اســتارت اپ با بودجه و ســرمایه اندک و در حد‬ ‫ازمایش و خطــا را در نظر بگیرید که بخواهد این‬ ‫انتظارات را براورده کند؛ نه امکان مالی اش را دارد‬ ‫و نه زمانی برای انجام این کار‪.‬‬ ‫موضوع دیگر اینکــه حمایت هایی از طرف بنیاد‬ ‫نخبــگان و معاونت علمــی و فناوری ریاســت‬ ‫جمهوری می شود که شــرکت ها به دانش بنیان‬ ‫تبدیل شــوند اما همین روند هم بوروکراســی‬ ‫وحشــتناکی دارد‪ .‬مثال بحث خدمت سربازی در‬ ‫ارتباط با دانش بنیان ها که کارمندان و بنیانگذاران‬ ‫شرکت های دانش بنیان می توانند دوران خدمت‬ ‫خود را در شرکت شان سپری کنند‪ .‬اما اینقدر این‬ ‫فرایند پیچیده است که پیگیری ان یک سال زمان‬ ‫می برد و اصال معلوم نیســت که چرا وقتی امکانی‬ ‫را در نظر می گیرند‪ ،‬روند اســتفاده از ان اینقدر‬ ‫چالش برانگیز و سخت اســت‪ .‬یا تبدیل شدن به‬ ‫شــرکت دانش بنیان که مانور زیادی هم رویش‬ ‫می دهند و تبلیغ می شود‪ ،‬چیزی بود که مامان پز‬ ‫هم بــه دنبال ان رفت اما عمال هیچ اســتفاده ای‬ ‫برای ما نداشت‪.‬‬ ‫ولوی‪ :‬اگر جامعه ما واقعــا از کارافرینی حمایت‬ ‫می کند‪ ،‬باید بــرای بحث بیمــه و مالیاتی که از‬ ‫اســتارت اپ ها انتظــار پرداخت شــان می رود‪،‬‬ ‫تمهیدی بیندیشــند‪ .‬بــه اعتقاد مــن در مورد‬ ‫استارت اپ هایی که براساس کمترین سرمایه اولیه‬ ‫شکل می گیرند و شــرکت هایی که در حوزه های‬ ‫سنتی کســب وکار با ســرمایه های باال تشکیل‬ ‫می شوند‪ ،‬باید در پرداخت بیمه و مالیات تفاوتی‬ ‫وجود داشته باشد‪ .‬حتی در مورد تعداد افرادی که‬ ‫از این طریق بیمه می شوند‪ .‬شاید بشود سوبسید‬ ‫دولتی یا تمهید دیگری در نظر گرفته شود‪.‬‬ ‫صحبــت دیگری که مطرح می شــود این‬ ‫است که کارمندان شرکت های استارت اپی‬ ‫نمی توانند به شغل شــان به عنوان یک شغل‬ ‫پایدار نگاه کنند و مثال اغلب بیمه نمی شوند‪.‬‬ ‫چقدر این صحبت ها را قبول دارید؟‬ ‫لطیفی‪ :‬ما یک سال و نیم اول اصال بیمه نداشتیم‪،‬‬ ‫چون اصال شرکتی نداشتیم‪ .‬بچه هایی که در ابتدا با‬ ‫خود ما کار می کردند‪ ،‬بیشتر از روی مرام و معرفت‬ ‫همکاری می کردند و اصوال ماهیت اســتارت اپ‬ ‫ایجاد می کند که بعد از گذشت چندین ماه و حتی‬ ‫یک سال‪ ،‬سر و شکل می گیرد و بعد از ان می تواند‬ ‫برای پرداخت بیمــه و مالیات اقدام کند‪ .‬اینکه ما‬ ‫در بدو شروع یک کسب وکار به دست چند جوان‪،‬‬ ‫از انها چنین انتظاراتی داشته باشیم‪ ،‬بیشتر ایجاد‬ ‫مانع برای کارافرینی اســت و هیچ کمکی به این‬ ‫حوزه نمی کند بلکه بیشتر افراد را دلسرد می کند‪.‬‬ ‫االن ما به دنبال دریافت کد اقتصادی هستیم که‬ ‫بتوانیم مالیات پرداخت کنیم‪ ،‬اما گرفتن همین‬ ‫هم پروسه ای زمان بر اســت و به راحتی دریافت‬ ‫نمی شــود و با هزار زحمت همراه است‪ .‬از طرفی‬ ‫اســتارت اپ ها را متهم می کنند که چرا مالیات‬ ‫نمی پردازیــد‪ .‬در مورد ارزش افــزوده هم همین‬ ‫داســتان دقیقا برای مامان پز اتفاق افتاد‪ .‬چون تا‬ ‫مدت ها گواهی را نمی دادند اما ما مشمول بودیم‪.‬‬ ‫یعنی مــا از ‪ 95/1/1‬مشــمول پرداخت مالیات‬ ‫بودیم اما گواهی نداشــتیم ولــی به ما می گفتند‬ ‫که باید مالیات را از مشــتری بگیرید‪ .‬از مشتری‬ ‫هم که می خواســتیم مالیات بدهــد‪ ،‬می گفت‬ ‫شما که گواهی ندارید‪ .‬حق هم با مشتری بود‪ .‬به‬ ‫همین دلیل ما دو ماه مالیات را از جیب خودمان‬ ‫پرداخت کردیم‪.‬‬ ‫خسروی‪ :‬مالیات برای فرش انالین هم از جمله‬ ‫مشــکالت بوده‪ .‬مــا از کارخانجــات فرش‪ ،‬کاال‬ ‫می گیریم و به صــورت اتوماتیک ‪9‬درصد مالیات‬ ‫می پردازیم اما سازمان امور مالیاتی خواهان این‬ ‫اســت که ‪9‬درصد مالیات اضافه هم از مشــتری‬ ‫بگیریم‪ .‬با این اوضاع نرخ کاال برای مصرف کننده‬ ‫باال مــی رود و قدرت خریــدش کاهش می یابد و‬ ‫مهم تر اینکه قدرت رقابت در بازار از فرش انالین‬ ‫گرفته می شود‪ .‬در حالی که باید ما را هم مانند یک‬ ‫فروشگاه فیزیکی حساب کنند‪ .‬چرا ما باید دوبار‬ ‫برای یک کاال مالیات بپردازیم؟!‬ ‫سرمایه گذاری در حوزه استارت اپ ها را به‬ ‫اصطالح سرمایه گذاری خطرپذیر می دانند‪ .‬از‬ ‫طرفی سرمایه گذاری روی کسب وکارهایی که‬ ‫بنیانگذاران شان زن هستند‪ ،‬به ویژه در کشور‬ ‫ما خطرپذیرتر معرفی می شود‪ .‬شما به عنوان‬ ‫بنیانگذاران چقدر با چنین مسئله ای برخورد‬ ‫داشته اید؟‬ ‫لطیفی‪ :‬من چون همراه با همسرم مامان پز را اداره‬ ‫می کنیم‪ ،‬کمتر در معرض قضاوت زن یا مردبودن‬ ‫قرار گرفته ام و همیشه ما را با هم دیده اند‪ .‬ولی فکر‬ ‫می کنم این دیدگاه وجود دارد که سرمایه گذاران‬ ‫از همکاری با بنیانگــذاران زن تا حدودی طفره‬ ‫می روند چون فکــر می کنند زنــان در جایی از‬ ‫کار درگیر زندگی مشــترک می شوند و کمتر به‬ ‫استارت اپ توجه می کنند‪.‬‬ ‫یعنی داشتن استارت اپ با تشکیل زندگی‬ ‫مشترک تناقض دارد؟‬ ‫خســروی‪ :‬خود من تا اخرین روزهای قبل از به‬ ‫دن در این اکوسیستم می گویند‬ ‫شــما دلیل این کار را عدم تعهد کارمندان‬ ‫می دانید یا کمبود تخصص را دلیل نبود نیروی‬ ‫کار در این حوزه قلمداد می کنید؟‬ ‫لطیفی‪ :‬به نظر مــن ما با کمبود ای تی من مواجه‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫دنیا امدن فرزندم هم به فرش انالین می پرداختم‬ ‫و بعد از به دنیا امدنش هم سریع به کارم برگشتم‪.‬‬ ‫یعنی تناقضی نمی بینم اما شــاید دیدگاه سنتی‬ ‫ایجاب می کند که چنین نگاهی به زنان بنیانگذار‬ ‫وجود داشته باشد ولی باز هم این خود زنان هستند‬ ‫که می توانند با به درســتی ایفاکردن نقش شان‬ ‫به عنوان بنیانگذار‪ ،‬دیدگاه ها را عوض کنند‪ .‬‬ ‫تشکیل خانواده‪ .‬چون کارافرینی نوعی خدمت به‬ ‫جامعه اســت و چگونه می تواند بر ضدارزش های‬ ‫جامعه قلمداد شود؟! همچنین به نظر من هرچه‬ ‫تجارب موفق بیشتری از زنان ثبت شود‪ ،‬هم این‬ ‫دیدگاه های اجتماعی تعدیل می شــود و هم نگاه‬ ‫ســرمایه گذاران به بنیانگذاران‪ ،‬فراجنســیتی‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫خانم خسروی‪ ،‬به یاد دارم که در گفت وگویی‬ ‫که قبال با شــما داشــتم می گفتید که اگر‬ ‫همســرتان نبود‪ ،‬در بازار فرش به شما فرش‬ ‫نمی دادند و اصال جدی تان نمی گرفتند؟‬ ‫خسروی‪ :‬بله درست است و البته ساختار بسیار‬ ‫البته زن بودن در فضای استارت اپی مزایایی‬ ‫هــم دارد‪ .‬مثال تعداد زنــان بنیانگذار کم‬ ‫سنتی بازار فرش هم در این میان دخیل بود‪ .‬حتی‬ ‫خیلی ها به مــن می گفتند چطور جرات کرده ای‬ ‫وارد بازار فرش بشوی؟!‬ ‫لطیفی‪ :‬این نکته را هم من اضافه کنم که در ابتدا‬ ‫به تنهایی کار را جلو می بردم و همسرم اصال در تیم‬ ‫من نبود‪ .‬هرچند نخستین سرمایه گذار به واسطه‬ ‫اشنایی با همســرم روی مامان پز سرمایه گذاری‬ ‫کرد اما در نهایت به من اعتماد کرد و من جلسات‬ ‫را می رفتم و صحبت های نهایی با من بود و همسرم‬ ‫بعد از یک سال به تیم ما اضافه شد‪.‬‬ ‫فکر می کنید چرا سرمایه گذار به شما اعتماد‬ ‫کرد؟‬ ‫لطیفی‪ :‬با اینکه در ان زمان بحث سرمایه گذاری‬ ‫استخدام نیروی کار زن در دستور کار شما‬ ‫قــرار دارد یا ترجیح می دهیــد نیروی مرد‬ ‫استخدام کنید!‬ ‫شــایق‪ :‬همه کارمندان ارانیک زن هســتند و‬ ‫این دید در من وجــود دارد که از نیروی کار زنان‬ ‫استفاده بیشتری بکنم‪ .‬‬ ‫خســروی‪ :‬من بــه زن بــودن کارمنــدان و‬ ‫توانمندکردن شان اهمیت زیادی می دهم‪ .‬اغلب‬ ‫کارمندان فرش انالین هم زن هستند‪ .‬‬ ‫ولوی‪ :‬تجربه کاری مــن می گوید کارمندان زن‬ ‫از دقت بسیار باال و دلســوزی قابل توجهی برای‬ ‫کســب وکار برخوردارند‪ .‬نه اینکه مردان اینگونه‬ ‫نباشند اما این وجه در زنان پررنگ تر است‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬ما اغلــب کارمندان مان زن هســتند‪.‬‬ ‫اشــپزهای مان هم همگی زن هســتند‪ .‬اما برای‬ ‫استخدام نیروی کار به کیفیت کاری نگاه می کنم‬ ‫و نه جنسیت‪ .‬چون استارت اپم االن در موقعیتی‬ ‫نیســت که کیفیت کارمنــدان را در نظر نگیرم‪.‬‬ ‫اما این نگاه را دارم که در اینده که کســب وکارم‬ ‫رشد بیشتری کرده باشــد‪ ،‬به زنان برای ورود به‬ ‫حوزه های مختلف کســب وکار کمــک کنم تا به‬ ‫رویاهای شان برسند و زیر سایه تشویق به انزوایی‬ ‫که االن در جامعه ما وجود ندارد‪ ،‬قرار نگیرند‪.‬‬ ‫میزان مالکیت زنان بنیانگذار هم همیشه یک‬ ‫سوال جدی بوده است‪ .‬برای شما این موضوع به‬ ‫چه صورت است؟‬ ‫شایق‪ :‬از لحاظ حقوقی ‪70‬درصد ارانیک مال من‬ ‫است و مدیرعامل هم هستم و تصمیم گیری ها با‬ ‫من و همسرم است‪ .‬‬ ‫ولوی‪ :‬تقسیم کار ما به این صورت است که بخش‬ ‫سری هم بزنیم به مســائل مربوط به منابع‬ ‫انسانی حرفه ای در این حوزه‪ .‬بیان تجربیات‬ ‫شما می تواند به دیگران کمک کند‪.‬‬ ‫خسروی‪ :‬از ســال ‪ 89‬که فرش انالین کارش را‬ ‫شروع کرده‪ ،‬همیشه مســئله نیروی انسانی هم‬ ‫برایش مطرح بوده‪ .‬رزومه هایی که ارائه می شــود‬ ‫معموال از کار افراد قوی تر اســت چــون انچه را‬ ‫می گویند‪ ،‬نمی توانند انجام دهند‪ .‬شــاید به افراد‬ ‫زیادی به اصطالح بر بخورد امــا من معتقدم که‬ ‫صنعت ای تی ایران توسعه دهنده های قوی ندارد‪.‬‬ ‫دائما باید کنار ای تی من ها باشیم و چارچوب کار‬ ‫را به انها بگوییم چون تسلط کافی ندارند‪ .‬مشکل‬ ‫دیگر این است که افراد زیادی را استخدام کردیم‪،‬‬ ‫به انها امــوزش دادیم و بعد از اینکــه کار را یاد‬ ‫گرفتند‪ ،‬از تیم ما جدا شدند و خواستند کسب وکار‬ ‫خودشــان را راه اندازی کنند‪ .‬درحالی که هزینه‬ ‫اموزش بســیار باالست‪ .‬مســئله دیگر این است‬ ‫که مدل کار افراد‪ ،‬مدل استارت اپی نیست و تنها‬ ‫می خواهند ‪8‬ساعت کاری شان را پر کنند و حالت‬ ‫کارمندهای سنتی را دارند‪.‬‬ ‫شــایق‪ :‬به نظر من بحث تربیت نیروی انسانی‬ ‫نه تنها در حوزه اســتارت اپی بلکــه در هر کاری‬ ‫بسیار پیچیده و زمان بر و هزینه بر است‪ ،‬چون هنوز‬ ‫در روابط کاری تعارف وجود دارد و رک بودن که‬ ‫الزمه ساختار حرفه ای است‪ ،‬در کسب وکارهای‬ ‫ما وجود ندارد‪ .‬نه در مدیران استارت اپ هست و‬ ‫نه در نیروهای کار‪ .‬تربیت نیروی انســانی نوعی‬ ‫تخصص اســت و از هر کســی برنمی اید‪ .‬بعضی‬ ‫نیروها هم با روحیه کارمندی به حوزه استارت اپی‬ ‫می ایند‪ .‬مثال ما کارمندی داشتیم که درست بعد‬ ‫از اتمام ‪8‬ســاعت کاری اش‪ ،‬باید می رفت و حتی‬ ‫یک ثانیه اضافه هــم نمی ماند‪ .‬چنین کارمندانی‬ ‫مانند ربات کار می کننــد؛ نه ایده ای دارند و نه به‬ ‫رشد اســتارت اپ کمک می کنند‪ .‬در حالی که ما‬ ‫در ارانیک در برخورد اول بــا هر نیروی کاری از‬ ‫او می خواهیــم که ایده پرداز خوبی باشــد و مزد‬ ‫ایده هایش را هم خواهد گرفت با شــراکتی که در‬ ‫سود نهایی نصیبش می کنیم‪ .‬چون سیاست ما این‬ ‫است که کل استارت اپ با هم رشد کند‪.‬‬ ‫چرا چنین نگاهی دارند؟‬ ‫شایق‪ :‬کارمندان کماکان به استارت اپ ها به کاری‬ ‫ناامن و بدون پایداری نگاه می کنند‪ .‬شاید یکی از‬ ‫دالیلش این اســت که بنیانگذاران استارت اپ ها‬ ‫اغلب جوان هستند و کارمندان‪ ،‬کار با یک جوان را‬ ‫کاری بدون پایداری الزم می دانند و به استارت اپ‬ ‫به محلی برای گذر نگاه می کنند و به واقع فروش‬ ‫عمر می کنند تا رزومه ای و ســابقه بیمه داشــته‬ ‫باشند‪ .‬حتی ما کارمندی داشتیم که مستقیما به‬ ‫ما می گفت امده ام که چند ســالی اینجا کار کنم‬ ‫تا ســابقه ای داشته باشم و بعد مثال به دیجی کاال‬ ‫بروم که چند میلیون تومان حقوق ماهانه می دهد‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬به نظــر من باید از نــگاه کارمند هم به‬ ‫کســب وکارمان نگاه کنیم‪ .‬خودمان را بگذاریم‬ ‫جای کارمندی که می خواهد بعد از یکی دو سال‬ ‫موقعیت بهتری به دست بیاورد یا حقوق بیشتری‬ ‫دریافت کند‪ .‬شــرکت های دولتی در گذشــته‬ ‫قراردادهای ‪ 30‬ســاله با کارمندان می بســتند و‬ ‫برای تربیت کردن و به دست اوردن نیروهای‬ ‫متخصص بیشتر چه باید کرد؟‬ ‫لطیفی‪ :‬به نظر من دانشگاه باید نقشش را به خوبی‬ ‫ایفا کند‪ .‬خود من در دانشگاه صنعتی شریف درس‬ ‫خوانده ام اما دانش خاصی به من نداد‪ .‬اموزش در‬ ‫دانشگاه ها واقعا مشکل دارد و دانشی کاربردی به‬ ‫دانشــجوها اموزش داده نمی شود‪ .‬اگر هم کسی‬ ‫مهارتی دارد‪ ،‬خارج از دانشگاه کسب می کند‪.‬‬ ‫خسروی‪ :‬من فکر می کنم عالوه بر اینکه دانشگاه‬ ‫باید راهش را درست برود‪ ،‬خود ما هم باید مبحث‬ ‫اموزش را در محیط کسب وکارمان جدی بگیریم‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬بعضی از شــرکت های بــزرگ برگزاری‬ ‫جلســاتی برای اموزش را مد نظــر دارند و فکر‬ ‫می کنم شرکت های بزرگ و وی سی ها می توانند‬ ‫بعد اموزشی را پیش ببرند اما خود استارت اپ ها‬ ‫نمی توانند نیرو تربیت کنند‪ .‬اما مثال اپراتورهای‬ ‫بزرگ مانند ایرانســل با این دید وارد عمل شوند‬ ‫که اکوسیستم را به عنوان بازار بزرگ ای تی ایران‬ ‫در نظر بگیرند و برای اینکه این بازار را هیچگاه از‬ ‫دست ندهند‪ ،‬کاراموز استخدام کنند و کالس ها‬ ‫و نشســت های اموزشــی برگزار کنند‪ .‬باالخره‬ ‫وقتی دانشگاه کاری نمی کند‪ ،‬خود بازیگران مهم‬ ‫بازار ای تی و بازار انالین ایران باید برای از دست‬ ‫ندادن این بــازار کاری بکنند‪ .‬شــاید االن بحث‬ ‫کمبود نیروی متخصص برای چند اســتارت اپ‬ ‫مد نظر باشد اما این مشــکل در نهایت یقه همه‬ ‫طرفی همیشه‬ ‫بازیگران بازار انالین را می گیرد‪ .‬از‬ ‫اس‬ ‫ب تارت‬ ‫خ‬ ‫ یادگیریانناپیها‬ ‫هســتند‬ ‫نیروهایی اماده به کار و اماده ‬ ‫زمان بند وی د!‬ ‫ ‬ ‫تا ‪ 31‬ارد ایون ‬ ‫تها‬ ‫یب‬ ‫خودشان توان‬ ‫که باید اموزش داد ه شوند و شاید‬ ‫هشت‬ ‫مالی پرداخت هزینه دوره های اموزشی را نداشته‬ ‫باشند‪ .‬بنابراین شــرکت های بزرگ می توانند از‬ ‫افراد اماده یادگیری برای کاراموزی دعوت کرده‬ ‫یا شرایطی را برای اموزش انها فراهم کنند‪.‬‬ ‫ولوی‪ :‬اینکه فارغ التحصیل ای تی داریم اما نیروی‬ ‫اموزش دیده قوی زیادی نداریم‪ ،‬به این دلیل است‬ ‫که بازار کار گسترده ای برای شان وجود نداشته‪.‬‬ ‫به نظر من از این به بعد اوضاع بهتر می شود چون‬ ‫استارت اپ ها به عنوان زمینه های استخدام این‬ ‫افراد رو به گسترش هستند‪.‬‬ ‫شایق‪ :‬سیستم خانوادگی هم در جامعه ایران به‬ ‫این صورت است که بچه ها را به حضور در اداره ها‬ ‫یا بــه تعبیر انها کار امن تشــویق می کنند‪ .‬هیچ‬ ‫خانواده ای فرزندش را به حضور در یک استارت اپ‬ ‫یا برای راه اندازی استارت اپ تشویق نمی کند چون‬ ‫افراد زیادی کماکان این حوزه را نمی شناســند‪.‬‬ ‫بحث دســتمزدها را که ســایر دوســتان مطرح‬ ‫کردند‪ ،‬من هم قبول دارم‪ .‬خــود ما در ارانیک تا‬ ‫همین چند ماه پیش نمی توانستیم برای تغییراتی‬ ‫در ســایت مان هزینه باالیی بپردازیم و این کار را‬ ‫اخیرا و بعد از سه سال انجام داده ایم و تا ‪60‬میلیون‬ ‫تومان هم به ای تی من متخصص این کار دستمزد‬ ‫پرداخت کردیم‪.‬‬ ‫عکس‪:‬‬ ‫ساتیار‬ ‫امامی‬ ‫روی اســتارت اپ های حوزه غذا داغ بود و ایده ما‬ ‫مورد پسند سرمایه گذار بود اما روند اعتمادکردن‬ ‫و سرمایه گذاری خیلی طول کشید و در نهایت هم‬ ‫سرمایه گذار از من پرسید که چقدر مطمئنم که‬ ‫می خواهم چنین کاری را انجام بدهم‪ .‬حتی از من‬ ‫پرســید «جوگیر» که نشده ای؟! و این نگاه شاید‬ ‫به این دلیل بود که مــن زن بودم و تجربه حضور‬ ‫زنان بنیانگذار اســتارت اپ در اکوسیستم بسیار‬ ‫کم بود‪ .‬هر چند مــن ان زمان کارمند بانک بودم‬ ‫و می خواستم کارم را کنار بگذارم و جدی بودم‪.‬‬ ‫خسروی‪ :‬در بازار فرش اصال قبول نمی کردند که‬ ‫یک زن برای صحبت جلو برود و مذاکره بکند‪ .‬اما‬ ‫بعد از گذشت پنج ســال دیگر پذیرفته اند‪ .‬حتی‬ ‫تا ســال گذشته هم فروشــندگان فرش ترجیح‬ ‫می دادند با همسرم مذاکره کنند تا اینکه بخواهند‬ ‫به یک زن جواب بدهند‪ .‬البته میزان فروش شان و‬ ‫بازخوردی که از فروش گرفتند‪ ،‬باعث شد که دیگر‬ ‫برای شان مهم نباشد چه کسی از فرش انالین با‬ ‫انها مذاکره می کنــد‪ .‬اما این اتفاق در یک فرایند‬ ‫‪ 5‬ساله رخ داد‪.‬‬ ‫شایق‪ :‬من هم با همسرم کار می کنم اما واقعیت‬ ‫این اســت که ارانیک با ‪ 700‬کارگاه در سراســر‬ ‫ایران کار می کند اما هیچگاه در این زمینه مشکلی‬ ‫نداشتم و حتی بسیاری از کارگاه ها و صاحبان شان‬ ‫همسرم را نمی شناســند و همیشه طرف مذاکره‬ ‫و صحبت شــان من بودم‪ .‬اما با مسئله خاصی که‬ ‫متوجه زن بودن من بوده باشد‪ ،‬برخورد نداشته ام‪.‬‬ ‫ولوی‪ :‬من همیشــه تفاوت پذیرش کالم از خانم‬ ‫یا اقــا را در جامعه می بینم‪ .‬این امر در حوزه ما به‬ ‫چشــم می خورد به ویژه اگر بحث گرفتن سرمایه ‬ ‫و حضور ســرمایه گذار در میان باشــد‪ .‬خود من‬ ‫با جمعــی از همکارانم «ایزی پــز» را راه اندازی‬ ‫کرده ام و شــغل همســرم جدا از کار من است‪.‬‬ ‫هرچند حامی من به شمار می رود اما من دو پسر‬ ‫دارم که وقتی کارکردن مــن را می بینند‪ ،‬نوعی‬ ‫اشتیاق به راه اندازی کسب وکار را در انها می بینم‪.‬‬ ‫من هیچگاه پشــیمان نیســتم از حضور در بازار‬ ‫کســب وکار و حمایت خانواد ه هم همواره پشت‬ ‫سر من بوده است‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬به نظر من هیچ منافاتــی بین ازدواج و‬ ‫راه انداختن اســتارت اپ وجود نــدارد‪ .‬حتی اگر‬ ‫اولویت یک خانم راه اندازی استارت اپ باشد و نه‬ ‫است اما همین چند نفر بسیار مورد توجه‬ ‫رسانه های داخلی و خارجی قرار گرفته اند و‬ ‫در مرکز توجه قرار دارند‪ .‬همین امر حداقل‬ ‫به معرفی هر چه بیشــتر کسب وکارشان‬ ‫کمک زیادی می کند‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬اتفاقا بارها از من پرســیده اند که سخت‬ ‫اســت که هم زن باشــی و خانواده را اداره کنی‬ ‫و هم کارافرین باشــی؟ جواب من این اســت‪ :‬نه‬ ‫اصال‪ .‬چون در مرکز توجه رســانه قرار داریم و به‬ ‫خودی خود معرفی می شــویم و توجه زیادی به‬ ‫کسب وکارمان جلب می شــود‪ .‬در حالی که اگر‬ ‫خود من می خواســتم برای حضور در رسانه ها و‬ ‫معرفی کســب وکارم برنامه ریزی کنم‪ ،‬باید تیم‬ ‫روابــط عمومــی و تیم مارکتینــگ قدرتمندی‬ ‫تشــکیل می دادم‪ ،‬برنامه ریزی می کردم و هزینه‬ ‫زیادی هم متقبل می شــدم اما در فضای ایران به‬ ‫خاطر جمعیت کمتر زنان کارافرین و به واســطه‬ ‫زن بودنــم و اینکه با زنان خانــه دار کار می کنم‪،‬‬ ‫این شانس را داشــتیم که هر چه بیشتر معرفی‬ ‫شــویم‪ .‬اما شاید این امر بیشــتر مربوط به حوزه‬ ‫استارت اپی باشــد و در صنایع دیگر لزوما اینطور‬ ‫نیســت‪ .‬مثال یکی از تجارب خود من این اســت‬ ‫کــه گاه راننده های مان جواب خانم های اشــپز‬ ‫را نمی دهنــد یا جواب ســرباال و کوتاهی به انها‬ ‫می دهند و حاضر نیســتند توضیحی به انها ارائه‬ ‫کنند‪ .‬انها هم مجبور می شــوند کــه با خود من‬ ‫تماس بگیرند که پیگیری کنم‪.‬‬ ‫فنی و استراتژیک را همکارم بر عهده دارد و کلیه‬ ‫کارهای اجرایی بر عهده من است‪ .‬از سهام ایزی پز‬ ‫هم هر کدام ‪50‬درصد در اختیار داریم‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬من مدیرعامل مامان پز هستم و ‪50‬درصد‬ ‫از شرکت مال من است‪.‬‬ ‫خسروی‪60 :‬درصد فــرش انالین در اختیار من‬ ‫اســت و در نهایت من مدیرعامل هم هستم‪ .‬البته‬ ‫مسائل مربوط به استراتژی های بازاریابی و فروش‬ ‫بر عهده من اســت امــا همه تصمیم هــا را من و‬ ‫همسرم با هم می گیریم‪.‬‬ ‫نیستیم بلکه نبود نیروی مناسب برای استخدام‬ ‫به این دلیل است که اغلب شان ترجیح می دهند‬ ‫به صورت ازاد کار کنند و خیلی موافق نیستم که‬ ‫بگوییم متخصصان ای تی کیفیت ندارند چون در‬ ‫همین بازار افراد باکیفیت کاری باال زیاد هســت‬ ‫اما مسئله مهم برمی گردد به دستمزدهای شان‪.‬‬ ‫پرداخت دســتمزد افراد کارکشــته از توان یک‬ ‫اســتارت اپ خارج اســت‪ .‬این افراد بیشــتر با‬ ‫کســب وکارهای بزرگ تــر و رشــدکرده تر کار‬ ‫می کنند و اغلب هم حاضر نیستند کارمند ثابت‬ ‫و تمام وقت یک شــرکت باشــند؛ بلکه به صورت‬ ‫پروژه ای و با دستمزدهای باال کار می کنند‪.‬‬ ‫ولوی‪ :‬نوبودن کارها بعضا مســتلزم این اســت‬ ‫که افــرادی که برای اســتخدام می اینــد‪ ،‬ایده‬ ‫را بشناســند و اشنایی داشته باشــند که حوزه‬ ‫استارت اپی ایران به دلیل ماهیت جوانش‪ ،‬هنوز با‬ ‫شک و تردید به ان نگاه می شود و کم پیش می اید‬ ‫که کسی ریسک کارکردن با صاحبان ایده های نو‬ ‫را بپذیرد‪ .‬البته هســتند افرادی که اهل ریسک‬ ‫هســتند‪ .‬خود من بعد از ‪14‬ســال کارکردن در‬ ‫حوزه بانکی ایران‪ ،‬به سراغ راه اندازی استارت اپ‬ ‫امدم‪ .‬یکی از نکات جالب برای من این بود که در‬ ‫محیط کاری قبلی ام سه نفر بودیم و در اتاقی بزرگ‬ ‫مســتقر بودیم با میزها و کمدهای اختصاصی اما‬ ‫وقتی به مرکز شــتاب دهنده رفتم‪ ،‬تعداد زیادی‬ ‫ادم دور یک میز نشسته بودند بدون کمد و بدون‬ ‫امکاناتی خاص‪.‬‬ ‫به نظر من در این مراکز ادم ها یاد می گیرند که در‬ ‫چه محیط هایی چگونه کنار هم بنشینند و تمرکز‬ ‫کنند و کار کنند‪ .‬بحث این است که محیط هایی از‬ ‫این دست‪ ،‬موجب می شوند که یاد بگیرم برای به‬ ‫سرانجام رساندن ایده ها می توان در کمترین متراژ‬ ‫کار کرد‪ .‬یعنی فرهنگ کارکردن استارت اپی را یاد‬ ‫می گیریم؛ ان هم برای کاری که در حد ایده است‬ ‫و هیچ کس نمی داند که موفق می شــود یا نشود‪.‬‬ ‫خود من همه تالشم این است که همه خصلت ها‬ ‫و دانســته های محیط کار اداری را کنار بگذارم و‬ ‫افراد را براساس کیفیت کاری شان قضاوت کنم‪.‬‬ ‫در مورد بحث نیروی متخصص هم باید اشاره کنم‬ ‫که استارت اپ های بزرگ نیروهای خوب را جذب‬ ‫می کنند چون هم نام و نشان دارند و هم پولش را‪.‬‬ ‫لطیفی‪ :‬اســتارت اپ هایی که دیگر ســر و شکل‬ ‫شرکت به خود گرفته اند‪ ،‬به نوعی به برند هم تبدیل‬ ‫شده اند و افراد خواهان کار با انها هستند و همکاری‬ ‫با انها رزومه قوی برای شان به شمار می رود‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ولوی‪ :‬من‬ ‫همیشه تفاوت‬ ‫پذیرش کالم‬ ‫از خانم یا اقا‬ ‫را در جامعه‬ ‫می بینم‪ .‬این امر‬ ‫در حوزه ما به‬ ‫چشم می خورد‬ ‫به ویژه اگر‬ ‫بحث گرفتن‬ ‫سرمای ه و حضور‬ ‫سرمایه گذار در‬ ‫میان باشد‪ .‬خود‬ ‫من با جمعی‬ ‫از همکارانم‬ ‫«ایزی پز»‬ ‫را راه اندازی‬ ‫کرده ام و شغل‬ ‫همسرم جدا از‬ ‫کار من است‪.‬‬ ‫هرچند حامی‬ ‫من به شمار‬ ‫می رود‪ .‬اما‬ ‫من دو پسر‬ ‫دارم که وقتی‬ ‫کارکردن من‬ ‫را می بینند‪،‬‬ ‫نوعی اشتیاق‬ ‫به راه اندازی‬ ‫کسب وکار را در‬ ‫انها می بینم‬ ‫میزگرد‬ ‫‪Roundtable‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪7‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫از این لحاظ خیال خودشــان را راحت می کردند‬ ‫و کارمنــدان هم راضــی بودند‪ .‬امــا االن چنین‬ ‫دید بلندمدتی وجــود ندارد و به ویــژه در مورد‬ ‫اســتارت اپ ها چنین دید بلندمدتی اصال محلی‬ ‫از اعراب نــدارد و قراردادی که ما بــا کارمندان‬ ‫می بندیم‪ ،‬نهایتا یکساله است‪ .‬به نظر من همانطور‬ ‫که خانم شایق هم اشاره کرد‪ ،‬استارت اپ ها برای‬ ‫ایجاد انگیــزه در کارمندان شــان و اینکه از انها‬ ‫نیروهای وفاداری بســازند‪ ،‬باید انها را در ســود‬ ‫خودشان شریک کنند و ویژن خود را به کارمندان‬ ‫بفروشــند‪ .‬ما در مامان پز اینــده ای را که در نظر‬ ‫داریم بــا کارمندان در میــان می گذاریم و مهم‬ ‫این اســت که کارمندان ببینند که چه گام هایی‬ ‫برای رســیدن به اینده ای که ترســیم کرده ایم‪،‬‬ ‫برمی داریم‪ .‬وقتی اســتارت اپی رشد نمی کند یا‬ ‫در نقطه ای ثابت مانــده‪ ،‬کارمندان حق دارند که‬ ‫موقعیت خود را تغییر دهند و همکاری شــان را‬ ‫قطع کنند‪.‬‬ ‫بعضی از صاحبان استارت اپ ها هم استارت اپشان‬ ‫را به کارمندان می دهند که البته این موضوع بیشتر‬ ‫در سایر کشــورها رایج است‪ .‬به این صورت که به‬ ‫کارمندان می گویند در صورت رســیدن به نقطه‬ ‫مشــخصی از رشــد‪ ،‬انها را در سودشان شریک‬ ‫می کنند‪ .‬ما در مامان پز همیــن کار را در ارتباط‬ ‫با کارمندان کلیدی مان کردیم‪ .‬اما در هر صورت‬ ‫پیداکردن و اســتخدام نیروی متخصص کاربلد‬ ‫به ویژه در حوزه ای تی خیلی سخت است‪.‬‬ ‫خسروی‪ :‬در‬ ‫بازار فرش‬ ‫اصال قبول‬ ‫نمی کردند که‬ ‫یک زن برای‬ ‫صحبت جلو‬ ‫برود و مذاکره‬ ‫بکند اما بعد‬ ‫از گذشت پنج‬ ‫سال دیگر‬ ‫پذیرفته اند‪.‬‬ ‫حتی تا سال‬ ‫گذشته هم‬ ‫فروشندگان‬ ‫فرش ترجیح‬ ‫می دادند با‬ ‫همسرم مذاکره‬ ‫کنند تا اینکه‬ ‫بخواهند‬ ‫به یک زن‬ ‫جواب بدهند‪.‬‬ ‫البته میزان‬ ‫فروش شان‬ ‫و بازخوردی‬ ‫که از فروش‬ ‫گرفتند‪ ،‬باعث‬ ‫شد که دیگر‬ ‫برای شان مهم‬ ‫نباشد چه‬ ‫کسی از فرش‬ ‫انالین با انها‬ ‫مذاکره می کند‪.‬‬ ‫اما این اتفاق‬ ‫در یک فرایند‬ ‫‪ 5‬ساله رخ داد‬ ‫فی‬ ‫سب‬ ‫ا وک‪،‬‬ ‫اکوس‬ ‫جتماعی را یستم‬ ‫ش‬ ‫ب‬ ‫ک‬ ‫ه‬ ‫م‬ ‫زاکربرگ میخواهدتحولم های‬ ‫اینبیش از ‪ 2500‬ک کار بزرگ دی یکند‬ ‫گر‬ ‫دنوی‬ ‫محصول هفته د‬ ‫ی انج‬ ‫ور هم گ س و اف‬ ‫ی‬ ‫ام دهد‬ ‫هستند‪ .‬ت عرضه خوا رد میایند راد وابس‬ ‫حل‬ ‫هد‬ ‫تا‬ ‫ته به ش‬ ‫اجتماعی یلگران پی کرد‪ .‬این م ببینند ای رکت‬ ‫های ب‬ ‫ن‬ ‫از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ‬ ‫بو‬ ‫ی‬ ‫کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه‬ ‫ی‬ ‫غو‬ ‫ل‬ ‫مر‬ ‫چت بوط به س شبکه ‪9‬‬ ‫برا‬ ‫اخ‬ ‫ت روبا‬ ‫ی مسن‬ ‫جر رونمایی تهای‬ ‫کند ‪...‬‬ ‫ا‬ ‫ولینهف‬ ‫شـنـبه‪ /‬تهنامها‬ ‫‪25 2016‬اردیـب ختصاص‬ ‫هشت‪ 5‬یاستار‬ ‫\‪th‬‬ ‫‪ /9 t\ May 15‬سالاول‪ /‬شتاپها‬ ‫‪Sa‬‬ ‫\‪l.1‬‬ ‫‪Vo‬‬ ‫ـماره‪10‬‬ ‫\‬ ‫‪No.10‬‬ ‫ف‬ ‫‪200‬هز روش‬ ‫ا‬ ‫در رغذا‬ ‫روز!‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫ت‬ ‫جوا بسم ل‬ ‫استار نکارافرین طیفی‬ ‫خانه تاپش برا یکه با‬ ‫کرده ازویدار اشتغالی زنان‬ ‫ژن‪5‬ساله ایجاد‬ ‫مامانپزم اینده‬ ‫یگوید‬ ‫ت‬ ‫ص‬ ‫کس ور میک‬ ‫ز بوکار در ردم ک‬ ‫ه راهان‬ ‫خ یادی نمیخحوزه ایت دازی‬ ‫ی‬ ‫پ‬ ‫وا‬ ‫و‬ ‫ایجا ود فکر می هد‪ .‬درو ل‬ ‫نم د میکنی کنی که اقع با‬ ‫یخواهد‪ ،‬و هزینه زسایتی‬ ‫این تصور یادی‬ ‫درست نی لزوما‬ ‫بیشت‬ ‫ست‬ ‫رین در‬ ‫‪ 12‬تا ‪ 3‬امد ما‬ ‫بو ‪ 1‬میلی مانها‬ ‫ده است و ون تومان حدود‬ ‫س‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫میلیون شان ب اه‬ ‫تومان میه ‪3/5‬‬ ‫رسد‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪l‬‬ ‫حه‪/‬‬ ‫‪1000‬‬ ‫تومان‬ ‫‪.ir‬‬ ‫‪MAG‬‬ ‫‪NBE‬‬ ‫س‬ ‫‪SHA‬‬ ‫ــرمــ‬ ‫‪ t o r i a‬قالــه‬ ‫‪i‬‬ ‫‪E d‬‬ ‫اکبر ها‬ ‫س شمی‬ ‫ردبیر‬ ‫بازارج‬ ‫س دیدپی‬ ‫«زمینهایم رمایهگذاراشروی‬ ‫ای‬ ‫ن!‬ ‫ن ســوال را بفرو‬ ‫شم ک‬ ‫یکی‬ ‫جا س‬ ‫ایرانی‬ ‫جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ‬ ‫ن‬ ‫گر‬ ‫ذاری ک‬ ‫او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»‬ ‫ته‬ ‫ان‬ ‫کن‪ ،‬م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام‬ ‫ب‬ ‫ه‪،‬‬ ‫پوش یگوید‪« :‬ا ی استارتا طال و ارز‪ .‬رایش‬ ‫پ‬ ‫وقت‬ ‫ســ‬ ‫ها‬ ‫ی‬ ‫ــیدنی‬ ‫تار‬ ‫س‬ ‫به‬ ‫تاپ!‬ ‫استارتا ؟» بیای‬ ‫رمایهگ‬ ‫ید بهعنوان خوردنی ا ذاری‬ ‫پ‪...‬‬ ‫ک‬ ‫سانی که م ســت یا‬ ‫ی‬ ‫دان‬ ‫یم‬ ‫ادا‬ ‫مه در‬ ‫تـیـتـ‬ ‫‪ d l i n e s‬رهـا ‬ ‫یام‬ ‫‪ea‬‬ ‫‪sH‬‬ ‫‪8‬‬ ‫'‪ay‬‬ ‫ـروز‬ ‫‪To d‬‬ ‫ازخو‬ ‫ایده دتانس‬ ‫اسک برانگیزبپ واالت‬ ‫سا مپر کم‬ ‫رسید‬ ‫خت‬ ‫ک‬ ‫ار است‬ ‫میکن‬ ‫پیری ارت اپ د که‬ ‫ز‬ ‫را م‬ ‫ی کنید دون‬ ‫‪3‬‬ ‫کاراف‬ ‫سرا رینان‬ ‫موفق‬ ‫س‬ ‫ج رجهان د ایرانی‬ ‫مع میش ورهم‬ ‫وند‬ ‫‪8‬‬ ‫است‬ ‫متدول ارتا‬ ‫وژیمدرنپناب؛‬ ‫کارافرینی وموفق‬ ‫‪10‬‬ ‫وزنت‬ ‫رام بلیغا‬ ‫ت خود‬ ‫حک‬ ‫بکتایپ‪،‬سی بزنید‬ ‫جست‬ ‫ستم‬ ‫جوگربازا عامل‬ ‫ریابی‬ ‫‪11‬‬ ‫تن‬ ‫شهای‬ ‫بهتی یکهم‬ ‫مکاریتحمحیط‬ ‫میکند یل‬ ‫ا فرص‬ ‫کوسیستتهای‬ ‫م‬ ‫ویندوزیبرای‬ ‫‪9‬‬ ‫نیا‬ ‫‪16‬صف‬ ‫‪13‬‬ ‫مال‬ ‫یات ا‬ ‫چگون ستار‬ ‫واع هباید محاتاپی‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫ا‬ ‫لشود به‬ ‫؟‬ ‫زمند‬ ‫یهای‬ ‫کاراف‬ ‫رینی‬ ‫‪10‬‬ ‫شنبه را در شنبه مگ‬ ‫انالین ورق بزنید‬ ‫و در‬ ‫دانلود‬ ‫کنید و بخوانید‬ ‫صف‬ ‫حه ‪3‬‬ ‫‪10‬‬ ‫تولید محتوا‬ ‫‪Content‬‬ ‫‪Creation‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪8‬‬ ‫وینستون چرچیل‬ ‫موفقیت یعنی از شکســتی به شکســت دیگر‬ ‫رفتن‪ ،‬بدون از دست دادن اشتیاق!‬ ‫حباب شیشه ای‬ ‫نگار مفید ‬ ‫نگو تهدید‪ ،‬بگو فرصت‬ ‫خاندنجملههایاشتباهعضاباست!‬ ‫اتشی که دامن تهران را گرفت‬ ‫درس هایی از بازخوانی یک خبر ناقص!‬ ‫گرمای هوا و اندکی هم خطای انســانی باعث شد تا دو‬ ‫هفته پیش‪ ،‬دو اتش سوزی در فضای باز رخ دهد و هر‬ ‫دو اتش پیش از انکه اتفاقی مرگبار را رقم بزنند‪ ،‬مهار‬ ‫شوند‪ .‬در هر دو اتفاق‪ ،‬هیچ انسانی کشته نشد و صرفا‬ ‫تخریب بخشی از فضای سبز را شاهد بودیم‪.‬‬ ‫نخســتین اتش در دشت بهشــت به وقوع پیوست‪.‬‬ ‫اتوبان یادگار امام را که به ســمت شــمال می رفتی‪،‬‬ ‫نرسیده به اوین شــعله های اتش زبانه می کشید‪ .‬اما‬ ‫پیش از انکه ترافیک ماشین های در حال فیلمبرداری‬ ‫دسترسی به این محدوده را ناممکن کند‪ ،‬ماشین های‬ ‫اتش نشانی در محل مســتقر شده بودند‪ 24 .‬ساعت‬ ‫بعد‪ ،‬جالل ملکی‪ ،‬ســخنگوی ســازمان اتش نشانی‬ ‫مجددا مجبور به صحبت در زمینه اتش سوزی دیگری‬ ‫شــد‪ .‬این بار اتش به باغ پرندگان تهران نفوذ کرده و‬ ‫اتش نشانان دو پایگاه را به این محدوده کشاند‪ .‬علت‬ ‫هر دو اتش ســوزی همچنان در حال بررسی است و‬ ‫مشخص نشده که شروع زبانه های اتش به چه علت‬ ‫اتفاق افتاده اســت‪ .‬در دنیای شبکه های اجتماعی‪،‬‬ ‫یکی از موارد مهم پیگیری اخبار است‪ .‬همانطور که‬ ‫پس از خواندن متن باال ســری به نشانه تاسف تکان‬ ‫می دهید که «هنوز مشــخص نشده»‪ ،‬درباره دنیای‬ ‫خبری خودتان هم مخاطب چنین احساسی را تجربه‬ ‫می کند‪ .‬تمام ان مواردی که شما در شلوغی روزمره‬ ‫از یاد می بریــد‪ ،‬در ذهن مخاطب باقی می ماند‪ .‬تمام‬ ‫ان ســوال ها که پاسخشان را به اینده موکول کردید‬ ‫لطفا غلط ننویسید‬ ‫تا یک جایی در ذهن مخاطب حفظ می شود و وقتی‬ ‫خودتان سراغی از ان نمی گیرید با برچسب بی اهمیت‬ ‫از حافظه مخاطب پاک می شوند‪.‬‬ ‫گاهی وقت ها همین بی اهمیت بودن‪ ،‬باعث می شــود‬ ‫تا انچه کاشــته اید درو نکنید و سرمازدگی مخاطب را‬ ‫نسبت به شما دلسرد کند و گاهی دیگر‪ ،‬شبیه به همین‬ ‫داستان اتش ســوزی های پراکنده در تهران‪ ،‬نه فقط‬ ‫فراموشی مخاطب را به دنبال ندارد‪ ،‬بلکه باعث می شود‬ ‫تا مخاطب نسبت به مسئولیت پذیری شما دچار شک و‬ ‫تردید شود‪ .‬به همین خاطر است که گاهی به جای پیدا‬ ‫کردن سوژه های تازه و دست اول‪ ،‬می توانید به خبرها‬ ‫و گزارش ها و حرف های پیشــین خودتان برگردید و‬ ‫وعده های گذشــته را مرور کنیــد و از انها با مخاطب‬ ‫صحبت کنید‪.‬‬ ‫ویراستاران‪ ،‬نویسندگان‪ ،‬روزنامه نگاران و تمام کسانی‬ ‫که به نحوی با نوشتن در ارتباط هستند‪ ،‬کتاب «غلط‬ ‫ننویسیم» ابوالحسن نجفی را به عنوان کتاب بالینی شان‬ ‫قبول دارند‪ .‬حتی کسانی که رویای نوشتن در سر دارند‬ ‫و هنوز به این نتیجه نرســیده اند که اهل دست به قلم‬ ‫بردن هستند یا نه را هم می توان در این میان به حساب‬ ‫اورد‪ .‬پیشــنهاد ما این است؛ حاال که می خواهید برای‬ ‫شبکه های اجتماعی بنویســید‪ ،‬بازهم از همین کتاب‬ ‫اســتفاده کنید و جلوی غلط های فاحــش را بگیرید‪.‬‬ ‫چراکه هیچ چیز به اندازه غلط های نگارشی و ویرایشی‬ ‫مخاطب را نسبت به شما و دانایی تان دلسرد نمی کند‪.‬‬ ‫در اشتباه های نگارشی سواد شما زیر سوال می رود و در‬ ‫اشتباه های ویرایشی اگاهی تان‪ .‬همین درست نویسی‬ ‫است که باعث می شود متن شما برای مخاطب ساده تر‬ ‫و روان تر شود و در کنار شما باقی بماند‪.‬‬ ‫«باور نمی کنید؟ بگزارید با شــما از اتفاقهای شــبیه‬ ‫در گزشــته سحبت کنیم تا متوجه شــوید که خاندن‬ ‫جملههای اشتباه چقدر سخت است‪».‬‬ ‫مواردی از این دست شما را از چشم مخاطب می اندازد‪.‬‬ ‫ممکن است یک مرتبه و دو مرتبه این اشتباه ها را نادیده‬ ‫بگیرد اما به دفعه ســوم نرســیده‪ ،‬دیگر شما را دنبال‬ ‫نمی کند و خودش را مخاطب شما نمی داند‪ .‬هیچ کس‬ ‫دوست ندارد دنبال کننده صفحه ای پر از غلط و اشتباه‬ ‫باشد‪ .‬هیچ کس دنبال کردن یک صفحه اینستاگرام یا‬ ‫کانال تلگرامی پر از اشتباه را به دیگران پیشنهاد نمی کند‬ ‫و کمتر کسی را پیدا می کنید که «گذاردن» و «گزاردن»‬ ‫را در جمله تشخیص ندهد‪ .‬به همین دلیل اگر اهل چک‬ ‫کردن لغت نامه های انالین نیســتید‪ ،‬اگر همچنان به‬ ‫سراغ کتاب رفتن را ترجیح می دهید‪« ،‬غلط ننویسیم»‬ ‫گزینه خوبی اســت‪ .‬این کتــاب را در کنار «نکته های‬ ‫ویرایش» از طهماسب صلح جو قرار دهید و هرازگاهی به‬ ‫سراغش بروید‪ .‬سواد ادبیات فارسی شما می تواند برایتان‬ ‫ارزش و اعتبــاری بیافریند و مخاطبی جدی تر برایتان‬ ‫بیاورد‪ .‬دســت کم اگر مخاطب جدیدی اضافه نکرد‪ ،‬از‬ ‫مخاطبان پیشین شما کم نمی کند‪.‬‬ ‫درباره استارت اپ هایی که راه اندازی شان ممکن است یک عمر طول بکشد!‬ ‫از میان تمام مشــاغلی که بــرای مدتی در‬ ‫میان جوانان باب می شــوند و پس از مدتی‬ ‫تبشــان فروکش می کند‪ ،‬رویای کافه داری‬ ‫و کافه مــن و کافه وومن بــودن‪ ،‬دیرپاترین‬ ‫رویاست‪ .‬دست کم نزدیک به ‪10‬سال است که‬ ‫می شنوم جوانان در جمع های خودمانی شان‬ ‫درباره ایــن رویا تحقیــق می کنند‪ .‬قیمت‬ ‫دســتگاه ها و اجاره مکان را می پرســند و‬ ‫وقتی از هزینه بــاالی راه اندازی کافه باخبر‬ ‫می شــوند‪ ،‬از کنار رویایشــان می گذرند؛‬ ‫چرا که اگــر صاحب کافه نشــوند‪ ،‬احتمال‬ ‫فراوانی وجود دارد که خانواده ها تن به رویای‬ ‫بلندپروازانه شــان ندهند و طبق معمول از‬ ‫شغل های ابرومندتر و رسمی تر با انها صحبت‬ ‫کنند‪ .‬در این بین جدی شدن فضای قهوه و‬ ‫کافه داری‪ ،‬در کنار مسابقات رنگ و وارنگی‬ ‫که در این عرصه برگزار می شوند‪ ،‬کمی به ابرو‬ ‫و احترام این شغل افزود ه و رویای بلندپروازانه‬ ‫را تبدیل به رویایی در دسترس کرده است‪.‬‬ ‫فرصتی برای انکه در کنار هم ساالنشان وقت‬ ‫بگذرانند و با انها معاشــرت کنند‪ ،‬غذاهای‬ ‫موردعالقه و محبوب خود را ســرو کنند و با‬ ‫تم موردعالقه شان به یک کافه جان بدهند‪.‬‬ ‫در سال های گذشته و پیش از انکه مسابقات‬ ‫حوزه قهوه و باریســتایی در ایران پا بگیرد‬ ‫و دســت اندرکاران این حوزه به رقابت های‬ ‫جهانی دعوت شــوند‪ ،‬کمتر خانواده ای پیدا‬ ‫می شــد که برای مبارزه با چنیــن رویایی‬ ‫تالش نکنــد‪ .‬وعده های عجیب به جوان ها و‬ ‫حمایت های مالی در صورت نپذیرفتن شغل‬ ‫و مواردی از این دست باعث می شد تا جوان ها‬ ‫اندکی از پس این مراحل بربیایند و در نهایت‬ ‫با یاغی گری به شــغل محبوبشــان برسند‪.‬‬ ‫مخصوصا که ساعت کاری کافه ها با مشاغل‬ ‫رسمی زمین تا اسمان متفاوت بود‪ .‬اگر یک‬ ‫کارمند از ساعت ‪ 8‬صبح تا ‪ 3‬یا ‪ 4‬بعدازظهر‬ ‫در محل کار خود حاضر اســت‪ ،‬شیفت های‬ ‫کاری در کافه هــا از ‪ 8‬تــا ‪ 4‬بعدازظهر و از‬ ‫‪4‬بعدازظهر تا ‪ 12‬شب بود که این شیفت دوم‬ ‫برای خانواده ها نگران کننده به نظر می رسید‪.‬‬ ‫کار کردن در کافه تنها شغل جهان نیست که‬ ‫با این مبارزه های جانفرسا ادامه پیدا می کند‪.‬‬ ‫موقعیتی که در بــاال از ان صحبت کردیم‪،‬‬ ‫دقیقا شــبیه به فضای استارت اپ هاســت‪.‬‬ ‫کمتر خانواده ای پیدا می شــود که فرزندش‬ ‫را تشــویق به دور شدن از فضای کارمندی و‬ ‫شیرجه زدن در دنیای پراسترس کند‪ .‬خوب‬ ‫که فکر کنی‪ ،‬داســتان زندگی ما همیشه در‬ ‫همین یاغی گری ها و بــود و نبودها خالصه‬ ‫شــده اســت‪ .‬در همین رویاهــا که درک‬ ‫نمی شوند و نزدیکانی که مبارزه می کنند و‬ ‫پای ما را سســت می کنند در هنگام تغییر‪.‬‬ ‫اگر از کافه ها نوشــتیم‪ ،‬به این دلیل بود که‬ ‫کمتر پیش می اید جوانــی را پیدا کنید که‬ ‫به کافه داری فکر نکرده اســت‪ .‬احساســی‬ ‫مشابه که همه تجربه کرده ایم باعث می شود‬ ‫تا ســاده تر از ان حب و بغــض حرف بزنیم‪.‬‬ ‫از این ماجرا که چه کســی برای ما این حد‬ ‫و مــرز رویاپردازی را تعییــن می کند؟ چه‬ ‫کســی به جز خودمان؟ نکته اینجاست که‬ ‫شبکه های اجتماعی فعال‪ ،‬از انجایی که در‬ ‫تیررس خانواده ها و نزدیکان قرار می گیرد‪،‬‬ ‫ویترین خوبی است برای انها که ته دل ما را‬ ‫خالی می کنند و ترس از عدم موفقیت را در‬ ‫ک و شبهه های فردی‬ ‫جان ما می اندازند‪ .‬ش ‬ ‫را پررنگ تــر می کننــد و در مقابل منطق و‬ ‫استدالل ما می ایستند‪ .‬نکته ای که نباید از ان‬ ‫چشم پوشید‪ ،‬رسیدن به همین ویترین است؛‬ ‫ویترینی که منش و رفتار ما را نشان می دهد‬ ‫و نه فقط نزدیکان را نرم می کند‪ ،‬بلکه برای‬ ‫افراد دورتر نیز موقعیتی برای اشنایی فراهم‬ ‫می کند‪ .‬از این جهت توصیه مان این اســت‬ ‫که شبکه های اجتماعی را به چشم ویترین‬ ‫نگاه کنیــد؛ ویترینی که از دیده شــدنش‬ ‫نمی ترسید و موجب اشنایی دیگران با شما‬ ‫می شود‪ .‬رسیدن به این شناخت به احتمال‬ ‫فراوان صبوری شما را الزم دارد و ارامش تان‬ ‫را‪ .‬دقیقا شبیه به جوانانی که به دنبال رویای‬ ‫کافه داری رفتند و سال های طوالنی زحمت‬ ‫کشــیدند تا شغلشان به چشــم یک شغل‬ ‫ابرومند و معتبر شناخته شود؛ همان هایی که‬ ‫در مسابقه های متفاوت مقام و رتبه اوردند و‬ ‫حتی به مسابقات جهانی رفتند‪ .‬نه انکه تمام‬ ‫دغدغه تان در شبکه های اجتماعی این باشد‬ ‫که نزدیکانتان را درباره شــغل خودتان قانع‬ ‫کنید‪ ،‬اما می توانید پاسخ سوال هایشان را در‬ ‫شبکه های اجتماعی بدهید‪ .‬مطمئن باشید‬ ‫انچه ذهن انها را به خود مشغول کرده است‪،‬‬ ‫می تواند پاسخ سوال بســیاری از مخاطبان‬ ‫و مشــتریان شما باشــد‪ .‬به هر حال یکی از‬ ‫استراتژی های مهم در دنیای تجارت‪ ،‬تبدیل‬ ‫تهدیدها به فرصت است؛ اتفاقی که می تواند‬ ‫در شبکه های اجتماعی رقم بخورد‪.‬‬ ‫درس هایی از یککلکسیونربرای استارت اپ شما‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ایدا ازاد‬ ‫اگر دقیق تر و از نزدیک به هنر نگاه کنیم‪ ،‬می توان‬ ‫اسمش را تولیدمحتوا گذاشــت؛ تولیدمحتوایی‬ ‫که از ذهن خالق یک هنرمند گذشــته و روی بوم‬ ‫نقاشی جاخوش کرده اســت‪ .‬یا شاید در شکل و‬ ‫شمایل مجسمه ای با چشم های عجیب به بیننده‬ ‫زل می زند‪ .‬حتی ممکن است تبدیل به کلکسیونی‬ ‫شــود که یک نفر روزها و شــب ها به عشــق ان‬ ‫زندگی کرده است‪ .‬جمع اوری تابلوهای نقاشی و‬ ‫البوم های موسیقی و مجسمه های عتیقه دغدغه‬ ‫شبانه روزی اش بوده و عشق ناپیدای روزهای دور‬ ‫و نزدیکش‪ .‬داستان زندگی ادم هایی از این دست‬ ‫را که مرور می کنی‪ ،‬تولیدمحتوا برای وب ســایت‬ ‫و شــبکه های اجتماعی کمی خنــده دار به نظر‬ ‫می رســد‪ .‬مگر ممکن اســت یک نفر تمام عمر را‬ ‫صرف هنری کند که در دنیای پس از خودش نیز‬ ‫تا سال ها ادامه پیدا می کند؟ مگر ممکن است که‬ ‫هنرمند در دنیــای بی ابتکار امروز اینقدر خالقانه‬ ‫ما را دعوت به تفکری متفاوت کند؟ اما این سواالت‬ ‫چه ارتباطی به تولیدمحتوای اســتارت اپی دارد؟‬ ‫صبر کنید تــا از درس هایی صحبت کنیم که اثار‬ ‫هنری به ما می دهند‪.‬‬ ‫عشق در موزه ‬ ‫‪1‬‬ ‫«یک فوتبالیست را در نظر بگیرید‬ ‫که فوتبــال در خون او بــوده و در‬ ‫دوران بچگی به دنبال توپ بــوده و فوتبال تمام‬ ‫عشــق زندگی اش‪ .‬من هم به همیــن نحو بودم‪.‬‬ ‫‪ 50‬سال پیش من کالس اول ابتدایی بودم‪ ،‬تمبر‬ ‫جمع می‪‎‬کردم‪ .‬از پــول توجیبی که پدرم می داد‬ ‫تمبر می خریدم و بعد از ‪ 50‬سال هنوز کلکسیون‬ ‫تمبــرم را دارم و ایــن شــاید اغازی بــود برای‬ ‫جمع کردن کلکسیون های بعدی؛ کلکسیون های‬ ‫صوتی‪ ،‬تصویری و‪ ...‬از دبســتان تا دانشــگاه و از‬ ‫دانشگاه تا رسیدیم به اینجا»‪ .‬اینها جمالتی است‬ ‫که حسین حسین پناه‪ ،‬یک اصفهانی اصیل روزی از‬ ‫روزها به خبرنگاری گفت که با او از موزه پرستیژلند‬ ‫صحبت می کرد‪ .‬مردی که سال های سال است در‬ ‫مسیری قدم برداشته که فرهنگ و تمدن ایرانی‬ ‫را حفظ می کند‪ .‬مردی که معتقد است ریشه های‬ ‫فرهنگی این سرزمین انقدر عمیق و دست نیافتنی‬ ‫هستند که باید به عنوان یک ایرانی برای حفظ ان‬ ‫هرکاری که از دســت برمی اید‪ ،‬انجام داد و نباید‬ ‫بی تفاوت گذشــت‪ .‬همین تصور باعث می شود تا‬ ‫دوباره به ســمت او برگردیم و به سمت شغلی که‬ ‫هیچ وقت برایش شغل نشد؛ شغل به معنای درامد‪.‬‬ ‫او در حال حاضــر عنوان اولین موزه دار خصوصی‬ ‫ایران را یدک می کشــد و اگر در سال ‪ ،84‬قانونی‬ ‫برای تاســیس موزه خصوصی تصویب نمی شد‪،‬‬ ‫احتماال هیچ وقــت دیگر فرصت پیــدا نمی کرد‬ ‫تا شــرکت ســاختمانی اش را رها کند و به دنبال‬ ‫عشق دوران کودکی برود‪ .‬احتماال اثاری که جمع‬ ‫کرده در دل خانــه اش پنهان می ماند و همچنان‬ ‫شــوخی فرزندانش با او بود که چرا فکری به حال‬ ‫اینها نمی کند‪ .‬اتفاقی که باعث می شــود تا کسی‬ ‫از حضور این موزه خبردار نشود اما انها که باخبر‬ ‫می شــوند احتماال تصویر حضورشان در ان موزه‬ ‫را هیچ وقت فرامــوش نمی کنند‪ .‬این ماجرا ثابت‬ ‫می کند که اگر از میان ما کسی عاشقانه هایش را‬ ‫تبدیل به شغل کند‪ ،‬به احتمال فراوان می تواند به‬ ‫موفقیت برسد و می تواند همین عشق را تبدیل به‬ ‫تولیدمحتوا کند‪ .‬اگر قرار بود داستان تاسیس یک‬ ‫موزه را از ابتدا تا انتها ادامه دهیم‪ ،‬می شــد همین‬ ‫روند را به عنوان متنی برای وب سایت یا شبکه های‬ ‫اجتماعی دیگر در نظر گرفت‪ .‬همیشــه خواندن‬ ‫جزئیات یک عشــق برای دیگران جذاب است و‬ ‫در این نمونه‪ ،‬که پای هنر هم به میان امده است‪،‬‬ ‫ساده تر و جذاب تر می توان از عشق نوشت‪ .‬شانس‬ ‫اســت یا هر انچه می خواهید اسمش را بگذارید‪،‬‬ ‫اما به هــر حال هر کــدام از اثار موجــود در ان‬ ‫کلکسیون تبدیل به یک اثر ماندگار در شبکه های‬ ‫اجتماعی می شود‪ .‬به همین سادگی هنر به کمک‬ ‫تولیدمحتوا می اید‪.‬‬ ‫موزه ای در نور‬ ‫‪2‬‬ ‫شــبیه بــه ایــن مــوزه را در دل‬ ‫دی دی لند هم داریم؛ مجتمعی که‬ ‫در نزدیکی های نور جاخوش کرده و وقتی از بیرون‬ ‫به ان نگاه می کنی‪ ،‬بیشــتر از انکه شبیه به موزه‬ ‫باشد‪ ،‬یک مرکز خرید اســت‪ ،‬با کافه و رستوران‪.‬‬ ‫شبیه به این مراکز خرید رنگ و وارنگ که در شمال‬ ‫ایران تاسیس شده اند و ان تصویر سبز و خوش اب و‬ ‫رنگی که از شمال کشور داریم‪ ،‬تغییر داده است‪ .‬اما‬ ‫از میان تمام این مراکز‪ ،‬دی دی لند به دلیل موزه ای‬ ‫که در دل خود دارد‪ ،‬تصویری متفاوت می ســازد‪.‬‬ ‫این بار بیشتر از انکه قدمت اثار اهمیت داشته باشد‪،‬‬ ‫چینش اثار در کنار هم است که باعث می شود تا‬ ‫تصویر این موزه در ذهن ما بماند‪ .‬با اثاری از ناصر‬ ‫تقوایی و عباس کیارســتمی و دیگران که بدون‬ ‫انکه انتظارش را داشته باشی‪ ،‬جلوی چشم ظاهر‬ ‫می شوند‪ .‬چه بسا همین غیرمترقبه بودن است که‬ ‫تمام فضای ذهن را پر می کنــد و در یاد می ماند‪.‬‬ ‫درسی که می توان از ان گرفت و به خاطر سپرد و‬ ‫از تفاوتش با دیگران صحبت کرد‪ .‬به همین دلیل‬ ‫اســت که حتی پس از انکه سفر دو سه ساعته ات‬ ‫در ان فضا به پایان می رســد‪ ،‬بازهم پیگیر کارها و‬ ‫خبرهایشان هستی و اینستاگرام را فالو می کنی‪.‬‬ ‫اینجا‪ ،‬بیشــتر از انکه اشــنایی و معرفی اهمیت‬ ‫داشته باشد‪ ،‬ســر ذوق نگه داشتن مخاطب برای‬ ‫ادامه مســیر اهمیت دارد‪ .‬به این جهت است که با‬ ‫نوشتن درباره تابلوها و نام بردن از ادم ها می توان‬ ‫شــبکه های اجتماعی را فعال کــرد‪ .‬هر اندازه که‬ ‫جزئیات بیشتر باشــد‪ ،‬تولیدمحتوای فعاالنه تری‬ ‫نیز اتفاق می افتد‪.‬‬ ‫درس از موزه‬ ‫‪3‬‬ ‫اما هیچ کدام از این موارد به این معنی‬ ‫نیســت که اگر کلکســیون ندارید‪،‬‬ ‫امکان استفاده از اثار هنری برای رسیدن به هدف‬ ‫را ندارید‪ .‬نه انکه به شکلی کامال غیرمرتبط از اثار‬ ‫استفاده کنید‪ ،‬اما اگر بتوانید در یک ارتباط منطقی‬ ‫میان هنر و اثر هنری با شبکه های اجتماعی تان به‬ ‫سراغ هنر بروید‪ ،‬سود دوچندانی می برید‪ .‬هیچ کس‬ ‫از تماشای یک اثر هنری ناراحت نمی شود‪ .‬دیدن‬ ‫یک نقاشــی خوب یا مجسمه متفاوت تمام ادم ها‬ ‫را‪ -‬حتی انهــا که در زبان عالقه ای به هنر ندارند‪-‬‬ ‫سر ذوق می اورد‪ .‬می توانید کلکسیونی مرتبط با‬ ‫حوزه خودتان جمع اوری کنید یا از دکوراســیون‬ ‫جذاب محل کار تصاویری به اشتراک بگذارید‪ .‬در‬ ‫حقیقت زیبایی به کمک شما می اید و چشم نوازی‬ ‫تصاویر مخاطبی فعال برایتان می سازد‪ .‬گاهی در‬ ‫تولیدمحتوا هیچ چیــز مهم تر از همه جانبه نگری‬ ‫نیست و البته دست کشــیدن از محدودیت های‬ ‫خودخواســته‪ .‬به محض انکه با دیدی متفاوت و‬ ‫با ازادی از قیدوبندهای مــن دراوردی به اطراف‬ ‫نگاه کنید‪ ،‬ســوژه های بسیاری برای پرداختن در‬ ‫شبکه های اجتماعی پیدا می کنید‪.‬‬ ‫گاهی در‬ ‫تولیدمحتوا‬ ‫هیچ چیز‬ ‫مهم تر از‬ ‫همه جانبه‬ ‫ نگری نیست‬ ‫و البته دست‬ ‫کشیدن از‬ ‫محدودیت های‬ ‫خودخواسته‪.‬‬ ‫به محض انکه‬ ‫با ازادی از‬ ‫قیدوبندهای‬ ‫من دراوردی‬ ‫به اطراف‬ ‫نگاه کنید‪،‬‬ ‫سوژه های‬ ‫بسیاری برای‬ ‫پرداختن در‬ ‫شبکه های‬ ‫اجتماعی پیدا‬ ‫می کنید‬ ‫هــمتیمی‬ ‫سالم‬ ‫یکی از مشکالت استارت اپی ها در شروع کار‪ ،‬پیدا کردن یک هم تیمی‬ ‫خوب و کار بلد است‪ .‬از طرفی خیلی ها هم دوست دارند در شکل گیری‬ ‫یک استارت اپ نقش داشته باشند‪ .‬هفته نامه شنبه به عنوان تنها رسانه‬ ‫استارت اپی ایران می خواهد نقش پل ارتباطی را بین شما «جویندگان» داشته‬ ‫باشد‪ .‬تا هفته بعد صفحه هم تیمی به صفحات شنبه اضافه خواهد شد‪ .‬اگر‬ ‫دنبال هم تیمی می گردید یا اگر می خواهید استارت اپی را که به توانمندی و‬ ‫تخصص شما نیاز دارد‪ ،‬پیدا کنید‪ ،‬به سایت شنبه مگ و کانال تلگرامی شنبه‬ ‫م های مخصوص هم تیمی را پرکنید تا اگهی تان به صورت‬ ‫مراجعه کنید و فر ‬ ‫رایگان اینجا منتشر شود‪.‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪Sganbemag.ir‬‬ ‫زندر با تیزن سامسونگ شریک می شود‬ ‫انتقال فایل در فاصل ه نزدیک انجام دهند‪.‬‬ ‫نسخه رسمی زندر تیزن در ‪ 8‬مه ‪ 2017‬منتشر شده و‬ ‫در حال حاضر در فروشگاه اپلیکیشن تیزن در دسترس‬ ‫است‪ .‬زندر تیزن در دو هفته اول پس از انتشار بیش از‬ ‫‪150‬هزار بار دانلود شده است‪ .‬این اپلیکیشن در تیزن‬ ‫استور رتبه سوم را کسب کرده و یکی از ابزارهای مهم‬ ‫برای کاربران تیزن سامسونگ شده است‪.‬‬ ‫پیتر جیانگ‪ ،‬بنیانگــذار و مدیرعامل زندر‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«ما مفتخر هســتیم که با شرکت سامسونگ شراکت‬ ‫می کنیم و یک راهکار انتقال فایل سریع را برای کاربران‬ ‫تیزن ارائه می دهیم‪ .‬با همکاری با سامسونگ که یک‬ ‫زنــدر (‪ ،)Xender‬کــه یــک اپلیکیشــن همــراه‬ ‫اشــتراک گذاری و انتقــال فایل اســت‪ ،‬با شــرکت‬ ‫سامســونگ شــراکت کرده تا یک نســخه تیزنی از‬ ‫اپلیکیشن محبوب زندر را تولید کند‪ .‬در سه ماهه اول‬ ‫سال ‪ 2017‬سامســونگ ‪ 27‬درصد از سهم بازار را در‬ ‫بازار هدست همراه هند به خود اختصاص داده است که‬ ‫این مقدار نسبت به سال گذشته ‪3‬درصد افزایش یافته‬ ‫است‪ .‬انتظار می رود راه اندازی تولید تلفن های هوشمند‬ ‫و مقرون به صرفه تیزن توسط شرکت سامسونگ نقش‬ ‫مهمی را در تقویت جایــگاه ان در هند ایفا کند‪ .‬زندر‬ ‫تیزن یک ابزار فوری بــرای کاربران ارائه خواهد داد تا‬ ‫اکوسیستم‬ ‫نام لوازم خانگی در هند است‪ ،‬زندر نیز پایگاه کاربران‬ ‫فعال خود را افزایش خواهد داد‪ .‬این شــراکت اهمیت‬ ‫راهبردی زیادی برای شرکت ما دارد و جایگاه ما را در‬ ‫حوزه انتقال فایل تقویت می کند‪ .‬ما به توسعه و تقویت‬ ‫همکاری با ســایر برندهای بین المللی در اینده ادامه‬ ‫خواهیم داد‪».‬‬ ‫زندر تیزن از انتقال بین پلتفرم و اشتراک گذاری فایل‬ ‫بین سیستم های تیزن‪ ،‬اندروید و ای او اس با سرعتی‬ ‫‪ 200‬برابر بیشــتر از بلوتوث پشــتیبانی می کند‪ .‬این‬ ‫امکان اشــتراک گذاری هر نوع فایــل‪ ،‬در هر زمان‪ ،‬را‬ ‫بدون مصرف داده فراهم می کند‪.‬‬ ‫‪E c o s y s t e m‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪9‬‬ ‫ژان ژاک روسو‬ ‫میخ هایی در دیوار محکم تر هستند که ضربات‬ ‫سخت تری تحمل کرده باشند‪.‬‬ ‫غربالگریپیام هادرپلتفرماپل‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫با یکپارچه سازی بیزینس چت با ای او اس کاربران به همه کانال های موردنیاز خود دسترسی خواهند داشت‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامد رسولی‬ ‫یکی از مهم ترین مواردی که اپل اخیر ا در رویدادها‬ ‫از ان رونمایی کــرده‪ ،‬پیش نمایش بیزینس چت‬ ‫(‪ )Business Chat‬است؛ یک پتلفرم چت خاص‬ ‫بو کارها امکان خواهــد داد به طور‬ ‫که به کســ ‬ ‫مستقیم با مشتریان خود با استفاده از اپلیکیشن‬ ‫ارتباط برقرار کنند‪.‬‬ ‫تیم کوک‪ ،‬مدیرعامل اپل‪ ،‬به این نکته اشاره کرد‬ ‫که ‪ 86‬درصد از کاربــران ایفون در حال حاضر از‬ ‫اخرین نسخه سیســتم عامل ای او اس استفاده‬ ‫می کنند‪ .‬این رقم بــا تعداد کاربران اندروید که از‬ ‫نسخه اندروید ‪ 7‬استفاده می کنند و فقط ‪ 7‬درصد‬ ‫هســتند‪ ،‬متفاوت است‪ .‬این نشــان می دهد که‬ ‫وقتی اپل سیستم عامل ای اواس ‪ 11‬جدید خود‬ ‫را با قابلیت پشتیبانی از بیزینس چت ارائه دهد‪،‬‬ ‫میلیون ها کاربر می توانند از این فناوری استفاده‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫با یکپارچه ســازی بیزینس چت با سیستم عامل‬ ‫ایفون‪ ،‬احتمال دارد که مشتریان به تمام ابزارها و‬ ‫کانال های مورد نیاز برای تسریع در تعامالت خود‬ ‫دسترسی داشته باشند‪ .‬کاربران ایفون می توانند‬ ‫از داخل پیام رسان اپل و بیزینس چت و با استفاده‬ ‫از اپــل پی پرداخت هــای خود را بــه طور ایمن‬ ‫انجام دهند و با اســتفاده از تقویم ای کل (‪)iCal‬‬ ‫فعالیت های خود را زمانبندی کنند‪ .‬مشــتریان‬ ‫می توانند از اپلیکیشن های یکپارچه سازی شده‬ ‫اپل از قبیل مپس‪ ،‬جســت وجوی اسپات الیت و‬ ‫ســیری به بیزینس چت دسترسی داشته باشند‪.‬‬ ‫همچنین انها به طور بالقوه از طریق فیس تایم یا‬ ‫تلفن به افزایش صوتی یا ویدئویی دسترسی سریع‬ ‫خواهند داشت‪.‬‬ ‫به عالوه شرکت اپل رابط تصویری بیزینس چت‬ ‫دارای رشت ه پیام های خاکســتری را نیز در نظر‬ ‫گرفته اســت که به تشــخیص تعامالت کاری از‬ ‫چت های شخصی ابی یا ســبز رنگ شما کمک‬ ‫می کند‪ .‬با توجه به اینکه ارسال پیام نقش مهمی را‬ ‫در تعامالت با مشتریان ایفا می کند‪ ،‬سازمان ها باید‬ ‫هوش مصنوعی شیائومی برای تلویزیون‬ ‫ابرقدرت فناوری چینی‪ ،‬شیائومی‪،‬‬ ‫اعالم کرده است یک پلتفرم هوش‬ ‫مصنوعیبرایمحصوالتمی تی وی‬ ‫( ‪ )Mi TV‬ایجاد خواهد کرد تا تجربه‬ ‫کنترل صوتی بهتری را به کاربران‬ ‫ارائه دهد‪ .‬وانگ چوان‪ ،‬هم بنیانگذار ‬ ‫شرکت شیائومی‪ ،‬گفته است که توسعه دهندگان شخص‬ ‫ثالث به یک پتلفرم صوتی باز دسترســی رایگان خواهند‬ ‫داشــت و می توانند با کمک این پلتفرم باز به می تی وی‬ ‫متصل شــوند‪ .‬وی افزود که می تی وی می تواند ســایر‬ ‫دستگاه های شخص ثالث خانگی را از قبیل تنظیم هشدار‬ ‫و پخش موســیقی از طریق فرمان صوتی‪ ،‬کنترل صوتی‬ ‫کند‪ .‬پس از اتصال به وای فای‪ ،‬دستگاه های شخص ثالث‬ ‫می توانند به این سیســتم دسترسی داشته باشند‪ .‬وانگ‬ ‫می گوید‪« :‬ما می خواهیم یک پلتفرم باز داشــته باشیم‬ ‫که به کاربران امکان دهد دستگاه های هوشمند خانگی‬ ‫بــا برندهای مختلــف را به طور صوتی کنتــرل کنند‪».‬‬ ‫تلویزیون های هوشــمند بخش مهمــی از مصرف خانه‬ ‫هوشمند در اینده خواهد بود‪ .‬به همین دلیل این شرکت‬ ‫سعی دارد اکوسیستم خود را در این زمینه توسعه دهد‪.‬‬ ‫وانگ می گوید‪« :‬ما شــرکت های‬ ‫نواور بیشــتری را تشویق خواهیم‬ ‫کرد تا به سیستم ما متصل شوند؛‬ ‫در این صورت قابلیت های ما توسعه‬ ‫می یابند و می توانیم تجربه کاربری‬ ‫بهتری را ارائه دهیم‪ ».‬عالوه بر این‬ ‫اعالمیه‪ ،‬این شرکت اخرین محصول تلویزیونی خود را با‬ ‫نام می تی وی ‪ 4‬راه اندازی کرده که نازک ترین تلویزیون این‬ ‫شرکت تا به امروز است‪ .‬این دستگاه جدید‪ ،‬با طراحی بدون‬ ‫فریم اش‪ 4.9،‬میلی متر ضخامت دارد و‪ 29‬درصد نازک تر از‬ ‫ایفون‪ 7‬خواهد بود‪ .‬قیمت این دستگاه ‪ 508‬دالر است‪ .‬در‬ ‫ماه مارس‪ ،2017‬این شرکت مجموعه ای از تلویزیون های‬ ‫هوش مصنوعی را بــه بازار عرضه کرد که با فرمان صوتی‬ ‫کار می کردند و به کاربران امکان می دادند از طریق فرمان‬ ‫صوتی فیلم های مورد عالقه خود را جست وجو کنند و از‬ ‫پیش بینی وضعیت اب و هوا مطلع شوند‪ .‬وانگ می گوید‬ ‫در حال حاضر چندین محصول در اکوسیستم می وجود‬ ‫دارد که به می تی وی متصل هستند‪ .‬این محصوالت شامل‬ ‫دستگاهتصفیههوا‪،‬روبات هاینظافتچی‪،‬پلوپز‪،‬المپ های‬ ‫هوشمند‪ ،‬دستگاه تهویه هوا و دوربین هستند‪.‬‬ ‫طبق گفته معاون ارشد و مدیرکل راهکارها و اتحادیه ها‪،‬‬ ‫بخــش راهکار و پلتفــرم همگرا‪ ،‬در شــرکت دل‪ ،‬یک‬ ‫کســب و کار زنده که به دنبال صرف زمان و هزینه روی‬ ‫ایجاد زیرســاخت فناوری اطالعات خود باشــد‪ ،‬وجود‬ ‫ندارد‪ .‬این یک امر ضروری و حتی حســاس اســت اما‬ ‫اکثر شرکت ها ترجیح می دهند کار دیگری انجام دهند‬ ‫مانند کســب درامد‪ .‬راهکار مربوطه در سیســتم های‬ ‫پیش ساخته است‪.‬‬ ‫این شــرکت از اکوسیســتم دسترســی و شریک خود‬ ‫با‬ ‫یکپارچه سازی‬ ‫بیزینسچت‬ ‫با سیستم‬ ‫عامل ایفون‪،‬‬ ‫احتمال دارد‬ ‫کهمشتریان‬ ‫به تمام ابزارها‬ ‫و کانال های‬ ‫مورد نیاز برای‬ ‫تسریع در‬ ‫تعامالت خود‬ ‫دسترسی‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫کاربران ایفون‬ ‫می توانند‬ ‫از داخل‬ ‫پیام رسان اپل‬ ‫و بیزینس چت‬ ‫و با استفاده‬ ‫از اپل پی‬ ‫پرداخت های‬ ‫خود را به طور‬ ‫ایمن انجام‬ ‫دهند‬ ‫ادوب‪ ،‬پالگین اسکای باکس را خرید‬ ‫شرکت ادوب اعالم کرد ه که پالگین‬ ‫نرم افزاری اسـ�کای باکس( (�‪Sky‬‬ ‫‪ )Box‬را خریــداری کرده اســت‪.‬‬ ‫این پالگین هدســت های واقعیت‬ ‫مجازی اوکولوس ریفت و اچ تی سی‬ ‫وایو را به محصوالت مختلف ادوب‬ ‫متصل می کند‪ .‬به عنوان بخشــی از این قرارداد‪ ،‬کریس‬ ‫بوبوتیس‪ ،‬هم بنیانگذار اسکای باکس و موسس شرکت‬ ‫متل (‪ )Mettle‬با سمت مدیر ویدئویی حرفه ای به ادوب‬ ‫می پیوندد‪ .‬اسکای باکس شرکت متل که برای اولین بار‬ ‫در سال ‪ 2015‬عرضه شد برای تسهیل در تولید ویدئوی‬ ‫واقعیت مجازی در ادوب پریمیر پرو و ادوب افتر افکتس‬ ‫ طراحی شده اســت‪ .‬این پلتفرم فناوری تولید واقعیت‬ ‫مجازی فعلی ادوب را تکمیل می کند‪.‬‬ ‫اســتیون وارنر‪ ،‬معاون بخش صدا و تصویر دیجیتالی در‬ ‫ادوب‪ ،‬می گوید‪« :‬ما معتقد هســتیم که ایجاد محتوای‬ ‫واقعیت مجازی باید برای سازندگان تا حد امکان اسان‬ ‫باشد‪ .‬خریداری فناوری اسکای باکس شرکت متل به ما‬ ‫امکان می دهد تا یک تجربه جلوه هــا و تدوین واقعیت‬ ‫مجازی به شدت یکپارچه را به جامعه فیلم و ویدئو ارائه‬ ‫دل باکمکشرکایشاکوسیستم هایفرعیبنامی کند‬ ‫برای طراحی یک استاندارد جدید راهکارهای سیستم‬ ‫سفارشی و پیش ساخته اســتفاده می کند‪ .‬این شرکت‬ ‫به رضایت مشــتریان خود در خصوص نتایج و بار کاری‬ ‫توجه می کند‪.‬‬ ‫شــرکت دل جایــگاه بزرگی در این صنعــت دارد و در‬ ‫بســیاری از حوزه ها نفر اول است‪ .‬با این حال‪ ،‬این فقط‬ ‫درباره محصوالت و چیزی که مشتریان از انها خریداری‬ ‫می کنند‪ ،‬صدق می کند‪ .‬این شرکت از جایگاه خود برای‬ ‫ایجاد راهکارهای جدید استفاده می کند‪.‬‬ ‫مطمئن شوند که از فناوری و زیرساخت عملیاتی‬ ‫برای پشتیبانی از اولویت های پیام رسانی متنوع‬ ‫مشــتریان خود برخوردار هســتند‪ .‬مهم نیست‬ ‫رویکردهای فناوری ارسال پیام چقدر تاثیرگذار‬ ‫هستند‪ ،‬انها فقط زمانی موفقیت امیز خواهند بود‬ ‫که بخشی از یک مسیر منسجم باشند‪.‬‬ ‫به طور یقین ایــن رویداد گزینه دیگری را به بازار‬ ‫بو کار به مشتری)‬ ‫ارســال پیام کاری ‪( B2C‬کس ‬ ‫اضافه می کنــد‪ .‬گزینــه ای که اســکایپ چت‬ ‫مایکروسافت‪ ،‬مســنجر فیس بوک و کارت پیام‬ ‫مستقیم توییتر و واتس اپ نیز به ان توجه دارند‪.‬‬ ‫اما یکپارچگی زیرساخت فناوری وسیع اپل حاکی‬ ‫از ان است که این شــرکت از پتانسیل الزم برای‬ ‫ایجاد تغییر و تسریع در این امر برخوردار است‪.‬‬ ‫مزایایپلتفرمابرییونومی‬ ‫برایتولیدکنندگانکوچک‬ ‫این راهکارهــا در چهار حوزه ارائه می شــوند‪ :‬رایانش‬ ‫عملکرد باال‪ ،‬تحلیل و تجزیه داده‪ ،‬اپلیکیشن های مهم‬ ‫برای زیرســاخت تعریف شده از نظر نرم افزاری و فضای‬ ‫ابری هیبرید‪ .‬این شرکت سعی دارد راهکارهای اماده ای‬ ‫را در سراسر پایگاه مشتریان خود ایجاد کند‪.‬‬ ‫این سیســتم ها نه فقط از لحاظ نصب اســان‪ ،‬بلکه در‬ ‫خصوص کارایی مزایایی را به مشــتریان ارائه می کنند‪.‬‬ ‫یک سیســتم قدرتمند و تایید شده می تواند به سرعت‬ ‫از طریق بار کاری استفاده شــود‪ .‬با اکوسیستم شریک‬ ‫دهیم‪ .‬تدوین در ‪ VR/360‬مستلزم‬ ‫فناوری پیشرفته و تخصصی است‬ ‫و این یک ســرمایه گذاری مهم و‬ ‫حساس برای شرکت ادوب است‪».‬‬ ‫اســکای باکس از فناوری ‪3DNAE‬‬ ‫اســتفاده می کند که یک پلتفرم‬ ‫است که از زبان های برنامه نویسی ‪ openCL‬و ‪ openGL‬و‬ ‫نیز الگوریتم هایی استفادهمی کند تابه انچهکه شرکت ان‬ ‫را «جلوه های غیرمنتظره در ادوب افتر افکتس» می نامد‪،‬‬ ‫دست یابد‪ .‬این پلتفرم تعداد زیادی تولیدکننده محتوای‬ ‫واقعیت مجازی دارد اعم از نیویورک تایمز‪ ،‬ســی ان ان‪،‬‬ ‫اچ بی او‪ ،‬گوگل و واحد یوتیوب ان‪ ،‬دیســکاوری وی ار‪،‬‬ ‫دریم ورکز تی وی‪ ،‬واشنگتن پست‪ ،‬اپل و فیس بوک‪ .‬مدیر‬ ‫ارشــد بازاریابی محصول ادوب‪ ،‬میگان کین‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«هر روز تولیدکنندگان بیشــتری این وسیله قدرتمند‬ ‫را تجربه می کنند‪ ،‬از نشریات رسانه ای و برندها گرفته تا‬ ‫ل و سازندگان‬ ‫شرکت های سرگرمی‪ ،‬فیلمسازان مستق ‬ ‫انالین‪ .‬به همین دلیل ادوب بیشــتر دارد روی مجموعه‬ ‫اسکای باکس و در فناوری واقعیت مجازی جدید مانند‬ ‫‪ 6DOF‬سرمایه گذاری می کند‪».‬‬ ‫یونومــی (‪ )Yonomi‬اعالم کرده اســت که‬ ‫پلتفرم اینترنت اشــیاء خود را با راه اندازی‬ ‫یونومــی تین کالد تــی ام (‪Yonomi Thin‬‬ ‫‪ ،) CloudTM‬خدماتــی که به ســازندگان‬ ‫دســتگاه های متصــل کمــک می کند به‬ ‫سرعت و با یک چارچوب فضای ابری ایمن‬ ‫به بازار دست یابند‪ ،‬توسعه می دهد‪ .‬یونومی‬ ‫تین کالد انعطاف پذیــری فوق العاده ای را‬ ‫همراه با گزینه ای برای خرید کد منبع یونومی‬ ‫تین کالد یا اعمــال ان به عنوان یک پتلفرم‬ ‫خدماتی با به روز رسانی های مداوم‪ ،‬تقویت‪،‬‬ ‫مدیریت و نظارت ارائه می دهد‪ .‬این پلتفرم‬ ‫یک گزینه مناســب بــرای تولیدکنندگان‬ ‫دستگاه است‪ .‬مقیاس پذیری‪ ،‬امنیت و قیمت‬ ‫ثابــت ان تولیدکنندگان دســتگاه متصل‬ ‫بزرگ را‪ ،‬اعم از تولیدکننده قفل هوشــمند‬ ‫اشــاژ (‪ ) Schlage‬را کــه در حال حاضر از‬ ‫این خدمات برای پشــتیبانی از میلیون ها‬ ‫دستگاه استفاده می کند‪ ،‬جلب کرده است‪.‬‬ ‫کنت دیکســون‪ ،‬هم بنیانگذار و مدیرعامل‬ ‫یونومی‪ ،‬می گوید‪« :‬ما برخی از قسمت های‬ ‫اصلی پلتفرم مصرف کننــده یونومی را در‬ ‫یک چارچوب ســبک و بســیار باریک که‬ ‫کامال انعطاف پذیر اســت‪ ،‬قــرار داده ایم و‬ ‫یک راهکار کارامــد‪ ،‬مقیاس پذیر و ایمن را‬ ‫به تولیدکنندگان دســتگاه ارائه می دهد تا‬ ‫به سرعت وارد بازار شــوند‪ .‬به عالوه‪ ،‬برای‬ ‫نواوری در بخش معماری‪ ،‬ما کل مدل کاری‬ ‫را دوباره بررسی کردیم تا یونومی تین کالد را‬ ‫به صورت یک انتخاب اسان دراوریم‪ .‬هزینه‬ ‫ان ثابت اســت و در نتیجه وقتی محصول‬ ‫شما در سطح وســیعی مصرف شود‪ ،‬هیچ‬ ‫«مالیاتی» وجود ندارد‪.‬‬ ‫این معمــاری بدون ســرور و مقیاس پذیر‬ ‫یونومی به تولیدکنندگان دســتگاه امکان‬ ‫می دهد تا محصوالت متصل خود را بررسی‬ ‫و مدیریت کنند و بیگ دیتــای مربوطه را‬ ‫به طور کارامد جمع اوری نمایند‪ .‬به عالوه‬ ‫مجوزهای مدیریت کاربر نهایی را که برای‬ ‫موفقیت محصوالت هوشمند مصرف کننده‬ ‫ضروری هســتند‪ ،‬ارائه می دهد‪ .‬تین کالد‬ ‫در خدمات وب امازون مورد اســتفاده قرار‬ ‫می گیرد و بهینه ســازی شده اســت تا به‬ ‫طور کارامــد منابعی مصرف شــوند که به‬ ‫فروشندگان امکان می دهند هزینه های خود‬ ‫را به حداقل برسانند‪.‬‬ ‫الیجن(‪ ،) Allegion‬ارائه دهنده محصوالت‬ ‫و خدمــات امنیتــی‪ ،‬اخیــرا در یونومــی‬ ‫ســرمایه گذاری کرده تــا یکپارچگی این‬ ‫پلتفــرم را با دســتگاه های اصلی در فضای‬ ‫متصل تسریع کند‪ .‬از این بودجه برای کمک‬ ‫به افزایش خدمات یونومی به تولیدکنندگان‬ ‫دســتگاه و استخدام اســتعدادهای بیشتر‬ ‫استفاده خواهد شد‪.‬‬ ‫الیجن به عنوان یکی از پیشــروان در حوزه‬ ‫اینترنت اشیاء یکپارچگی دستگاه متصل را‬ ‫در بازارهای امنیتی مسکونی و غیرمسکونی‬ ‫وارد می کند‪ .‬شراکت این ارائه دهنده بزرگ‬ ‫با یونومی یک همکاری مهم برای اکوسیستم‬ ‫این شرکت است‪.‬‬ ‫چارچــوب یونومی تیــن کالد حاصل کار‬ ‫مهندســان یونومی اســت که یک پلتفرم‬ ‫یکپارچه ســازی را بــرای اپلیکیشــن‬ ‫مصرف کننده محبوب شرکت توسعه داده اند‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن رایگان برای ایفون و اندروید‬ ‫تمام دســتگاه های خانه هوشمند شما را به‬ ‫هم وصل می کند تا با هم کار کنند‪ .‬در حال‬ ‫حاضر این اپلیکیشن با بیش از ‪ 60‬دستگاه‬ ‫خانه هوشمند از قبیل امازون اکو‪ ،‬هارمونی‬ ‫هاب‪ ،‬قفل های الکترونیکی اشالژ‪ ،‬سونوس‪،‬‬ ‫الجی تک و غیره یکپارچه سازی می شود‪.‬‬ ‫قدرتمند دل‪ ،‬این شــرکت می توانــد تقریباً برای تمام‬ ‫نیازها راهکار ارائه دهد‪.‬‬ ‫ردی سولوشنز (‪ ) Ready Solutions‬واحد کاری است‬ ‫که شرکت دل از طریق اپلیکیشن های شریک ان را اداره‬ ‫می کند‪ .‬این واحد فقط به فروش یک نرم افزار شــریک‬ ‫نمی پردازد‪ .‬با اســتفاده از محصوالت ارائه شده توسط‬ ‫شرکای دل‪ ،‬این شــرکت می تواند یک مجموعه اماده‬ ‫ایجاد کند که به مشــتریان کمک می کند به سرعت از‬ ‫یک راهکار استفاده کنند‪.‬‬ ‫شنبه را‬ ‫انالین‬ ‫از جار‬ ‫تهیهکنید‬ ‫تحلیل بازار‬ ‫‪MarketAnalysis‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪12‬‬ ‫‪10‬‬ ‫وارن بافت‬ ‫اگر شما در سایه نشسته اید‪ ،‬به خاطر این است‬ ‫که روزگاری کسی اینجا درختی کاشته است!‬ ‫یادداشت‬ ‫ارسالن شورابی‬ ‫شوفرهایشرقی‬ ‫باقدرتمی ایند‬ ‫زمانی کــه کمپانی اوبر‪ ،‬خود را بــرای ورود به‬ ‫بازارهای دیگر و توسعه خدماتش اماده می کرد ‪،‬‬ ‫فکرش را هــم نمی کرد علی رغم حجم نجومی‬ ‫جذب سرمایه‪ ،‬پرکاربرترین پلتفرم در صنعت‬ ‫خود نباشد‪ .‬طبق اخرین اماری که این کمپانی‬ ‫ازوضعیت مالیخود منتشرکرده‪،‬در سال‪2016‬‬ ‫اوبر ‪ 2.8‬میلیارد دالر از دست داده که با توجه به‬ ‫سابقه ‪ 7‬ساله اش در این صنعت‪ ،‬کمی عجیب به ‬ ‫نظر می رسد‪ .‬اوبر تا کنون در ‪ 570‬شهر دنیا وارد‬ ‫شده و همین مسئله‪ ،‬سرمایه گذاران قدیمی تر‬ ‫این کمپانی را چشم انتظار رسیدن به نقطه سر به‬ ‫سرنگهداشتهاست‪.‬اخرینپیش بینی هانیزخبر‬ ‫از ضرر‪ 3‬میلیارد دالری در سال‪ 2017‬می دهند‬ ‫که در صورت محقق شدن این پیش بینی‪ ،‬باز هم‬ ‫سوددهی این اســتارت اپ به تعویق می افتد‪.‬‬ ‫با اینکه حوصله و شــکیبایی ســرمایه گذاران‬ ‫خارجی نسبت به ســرمایه گذاران کشورمان‬ ‫بیشتر اســت‪ ،‬اما برای چنین صنعت پر سودی‬ ‫نباید این زمان بیش از ‪ 10‬ســال طول بکشد و‬ ‫با توجه به پیش بینی ها‪ ،‬به نظر نمی رسد با این‬ ‫روند اوبر بتواند تا پایان سال‪ 2020‬به سود برسد‪.‬‬ ‫به غیر از هزینه هایی که اوبر در ورود به هر کشور‪،‬‬ ‫صرف بازاریابی و تبلیغات می کند‪ ،‬موانعی هم‬ ‫وجود دارند که هر کدام‪ ،‬به نوعی راه پیشــرفت‬ ‫این اپلیکیشــن را ســخت تر می کنند‪ .‬اخیرا‬ ‫ژورنالیســت ها قیمت های پایین اوبر را هدف‬ ‫حمالت خود قرار داده انــد‪ ،‬از طرفی انها اوبر را‬ ‫به زیرپا گذاشــتن حریم خصوصی افراد متهم‬ ‫کرده اند‪ .‬بســیاری از رانندگان تاکسی و دیگر‬ ‫اصنافی که ورود اوبر‪ ،‬مشاغل انها را تحت تاثیر‬ ‫خودقرارداده‪،‬می گویند‪«:‬معلومنیستاینهمه‬ ‫پول را از کجا می اورند! مســافر هزینه کمتری‬ ‫می دهد‪ ،‬اما راننده ضرر چندانی نمی کند‪ .‬دلیل‬ ‫اینکه راننده ضرری نمی کند این است که درصد‬ ‫زیادی از این مبلغ توســط خود شرکت جبران‬ ‫می شــود!» البته این نظرها و ادعای شکستن‬ ‫حریم خصوصی افراد تا به حال در انواع مختلفی‬ ‫از جمله تعقیب کاربران‪ ،‬حتی پس از پاک کردن‬ ‫اپلیکیشن اوبر از روی گوشی‪ ،‬به اثبات رسیده و‬ ‫باعث شده بسیاری تصور کنند که این کمپانی‪،‬‬ ‫راه کســب درامدی به غیر از انچه در ظاهر این‬ ‫اپلیکیشن می بینیم‪ ،‬داشته باشد‪.‬‬ ‫یکی دیگــر از موانع بزرگ ســر راه اوبر‪ ،‬اتحاد‬ ‫«ضداوبــر»ی اســت کــه بین تمــام رقبای‬ ‫بزرگ این کمپانی در سراســر جهان تشکیل‬ ‫شــد‪ .‬در ابتدای ســال ‪ 2017‬کمپینی با نام‬ ‫«‪ »Delete uber‬یا «اوبر را پاک کن» ساخته شد‬ ‫که توسط اعضای همین گروه ضداوبری ساخته‬ ‫شده بود‪ .‬این کمپین به تنهایی توانست در عرض‬ ‫یک هفته‪ ،‬منجر به حذف این اپلیکیشن از روی‬ ‫‪ 500‬هزار تلفن هوشمند شود! هرچند اوبر تاثیر‬ ‫بو کار خود بی ارزش‬ ‫این کمپین را روی کســ ‬ ‫اعالم کرد‪ ،‬اما به هر حال‪ ،‬ایــن رقم به میزانی‬ ‫تاثیرگذار بود که زنگ خطر را برای سهامداران‬ ‫این کمپانی به صدا دراورده و به این فکر بیفتند‬ ‫ک ه «باید اقدامی کنیم‪ ،‬چون ضد اوبری ها دست‬ ‫بردار نخواهند بود!»‬ ‫این زنگ خطر باعث شد تا اوبر به سراغ فرمانده‬ ‫این هیات ضد اوبری‪ ،‬یعنی دی دی برود‪ .‬کمپانی‬ ‫دی دی که در ســال ‪ 2012‬در چین شروع به‬ ‫فعالیت کرد‪ ،‬توانست به خوبی با اوبر مقابله کند‪،‬‬ ‫با داشتن سهم بازاری برابر با ‪ 440‬میلیون کاربر‪،‬‬ ‫پرکاربرترین پلتفرم این صنعت در تمام جهان‬ ‫اســت‪ .‬حال که اوبر با اعمال هزینه ای برابر با ‪1‬‬ ‫میلیارد دالر‪ ،‬نتوانسته حریف دی دی در چین‬ ‫شودوازطرفیدی دینیزبهعنوانپردرامدترین‬ ‫کمپانی ضد اوبری‪ ،‬بودجه بسیاری را برای کمک‬ ‫به رقبای اوبر در کشــورهای دیگر می کند‪ ،‬اوبر‬ ‫راهی ندارد جز کوتاه امدن در دیپلماسی تجاری‬ ‫و مشارکت با «دی دی»‪ .‬روز اول اگوست ‪2017‬‬ ‫بود که اوبر اعالم کرد رســما از بازار کشور چین‬ ‫خارج شده و تمام تشکیالت خود در چین را با‬ ‫دی دی ادغام می کند‪ .‬اوبر در ازای خارج شدن‬ ‫از بازار این کشور‪ 20 ،‬درصد درامد کلی دی دی‬ ‫را از ان خود کرده است‪ .‬از انجایی که جمعیت‬ ‫یک کشور‪ ،‬ارتباط مستقیمی با درامد اینگونه‬ ‫پلتفرم ها دارد‪ ،‬کشــور بعدی مورد هدف اوبر‬ ‫هند و رقیب اصلی اوبر ‪ Ola‬خواهد بود‪ .‬کمپانی‬ ‫‪ Ola‬که رتبه سومین استارت اپ ارزشمند هند‬ ‫را به خود اختصاص داده‪ ،‬هنوز انقدر قدرتمند‬ ‫نشــده که بتواند عرصه را همانند دی دی برای‬ ‫اوبر تنگ کند‪ .‬در حال حاضر ‪ ola‬در ‪ 102‬شهر‬ ‫هند‪ ،‬نزدیک بــه ‪ 450‬هزار راننده دارد و این در‬ ‫حالی است که اوبر نیز در این کشور با حضور در‬ ‫‪ 26‬شهر‪ 250 ،‬هزار راننده را جذب سامانه خود‬ ‫کرده است‪ .‬رقابت با اوبر برای ‪ Ola‬سخت بود و‬ ‫با امضای توافق اخیر دی دی با اوبر‪ ،‬این رقابت‬ ‫خشن تر هم خواهد شــد‪ .‬اما ‪ ola‬چه راهکاری‬ ‫برای مقابله با اوبر در نظر گرفته است؟‬ ‫کمپانی ‪ Ola‬توانســته بیشتر سهم بازار هند‬ ‫را از ان خود کند‪ ،‬اما با این حســاب هنوز به‬ ‫سوددهینرسیدهوهنوزبرایپیش بینیرفتار‬ ‫مشتریان و رقبا‪ ،‬ازمون و خطاهای بیشتری‬ ‫باید انجام دهد‪ Ola .‬توانسته رقمی برابر با ‪1.2‬‬ ‫میلیارد دالر ســرمایه جذب کند که در برابر‬ ‫جذب سرمایه‪ 1‬میلیارد دالری اوبر‪ ،‬با توجه به‬ ‫اینکه این کمپانی فقط در یک کشور فعالیت‬ ‫می کنــد‪ ،‬رقم قابل توجهی اســت‪ .‬این رقم‬ ‫همچنین نشان می دهد که این کمپانی قصد‬ ‫توسعه بیشتری دارد و نمی خواهد به سادگی‪،‬‬ ‫بازی را به اوبر واگذار کند‪.‬‬ ‫ادامه مطلب را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫اسنپ‪،‬تپسی‪،‬کارپینویادیگری‪...‬‬ ‫مقایسه برخی ویژگی ها و امارهای مطرح ترین اپلیکیشن های انالین نشان می دهد کدام بهتر است‬ ‫یکی از‬ ‫تفاوت های‬ ‫مشخصاپ‬ ‫کارپینوبادو‬ ‫اپ دیگر در‬ ‫روشمتفاوت‬ ‫درخواست‬ ‫سفر است؛ در‬ ‫ایناپلیکیشن‬ ‫خودروهابه‬ ‫صورتلحظه ای‬ ‫روینقشهنشان‬ ‫دادهنمی شود‬ ‫و نیاز به یک‬ ‫مرحلهواسط‬ ‫برایمشاهده‬ ‫توزیع انها روی‬ ‫نقشهاست‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫خدمات باکیفیت تری را در این زمینه شاهد‬ ‫باشیم‪ .‬عالوه بر اپ های اصلی فوق‪ ،‬اپ های‬ ‫مشابه دیگری نیز مانند تاچ سی‪ ،‬چیتکس‪،‬‬ ‫راندو‪ ،‬راید و می بریم در مقیاس کوچک تری‬ ‫فعال هستند‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫هاله چیت سازان‬ ‫در روزهــای اخیــر هر زمــان صحبت از‬ ‫بیزینس هــای انالین می شــود‪ ،‬در مورد‬ ‫اپلیکیشن های تاکسی نیز می شنویم که با‬ ‫سرعت قابل مالحظه ای مورد استقبال قرار‬ ‫گرفته اند‪.‬‬ ‫در حال حاضر عالوه بــر دو فعال اصلی این‬ ‫مارکت یعنی اسنپ و تپسی‪ ،‬بازیگر جدیدی‬ ‫به نام کارپینو با تکیه بر ناوگان تاکسیرانی‬ ‫شروع به فعالیت جدی کرده است‪.‬‬ ‫می توان گفت کارپینو مشابه اپ ‪ Curb‬است‬ ‫که با ‪ 50‬هزار تاکســی زرد و ‪ 100‬هزار راننده‬ ‫تایید شــده‪ ،‬فعال اســت‪ .‬طبق امار اعالم‬ ‫شــده کارپینو با ‪ 5800‬تاکسی شروع کرده‬ ‫و در اینده نزدیک به ‪ 12500‬تاکسی توسعه‬ ‫خواهد یافت‪.‬‬ ‫جای خوشحالی است که به جای مقاومت در‬ ‫برابر تحوالت مثبت‪ ،‬با رقابت سالم روز به روز‬ ‫اپ های تاکسی چقدر شبیه هم شدند؟‬ ‫بدیهی اســت که روش و کیفیت پیاده ســازی‬ ‫امکانات هــر یک از این اپلیکیشــن ها متفاوت‬ ‫است (مانند دقت جست وجو در نقشه) و جدول‬ ‫الف صرفا دیــد کلی در این زمینه به ما می دهد‪.‬‬ ‫ی دیگری مانند اشتراک سفر‬ ‫همچنین ویژگی ها ‬ ‫با نزدیکان‪ ،‬ارسال شارژ برای دوستان و رزرو روی‬ ‫اسمارت واچ نیز پیاده سازی شده است که در این‬ ‫جدول نیامده است‪.‬‬ ‫منظور از تنــوع خودرو در این جــدول‪ ،‬موارد‬ ‫زیر است‪:‬‬ ‫‪ .1‬انتخاب مسافر در خودروهای اقتصادی (روش‬ ‫پیش فرض) با عنوان «اســنپ اکو» در اسنپ‪،‬‬ ‫«تپسی» در تپسی و «عمومی» در کارپینو‬ ‫‪ .2‬خودروهای لوکس؛ با عنوان «اسنپ پالس»‪،‬‬ ‫«تپسی پرو» و «تشریفات»‬ ‫‪ .3‬خودرو با راننده خانم؛ با عنوان «اسنپ وان»‪،‬‬ ‫الف‪ .‬جدول مقایسه ای قابلیت های اصلی سه اپلیکیشن معروف تاکسی انالین‬ ‫قابلیت‬ ‫اسنپ‬ ‫تپسی‬ ‫کارپینو‬ ‫تنوع انتخاب خودرو‬ ‫‪ 3( 4‬فعال)‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫تنوع روش های افزایش اعتبار انالین‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫تنوع پرداخت هزینه (اعتباری و نقدی)‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫نمایش تاکسی ها روی نقشه قبل از درخواست‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫‪-‬‬ ‫به اشتراک گذاری اپ‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫ثبت محل های منتخب‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫ثبت مسیرهای موردعالقه (مانند خانه به محل کار)‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫*‬ ‫ایجاد میانبر مقصد‬ ‫*‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫امتیاز به رانندگان‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫ورود کد هدیه‪ /‬تخفیف‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫مشاهده ارشیو سفرهای قبلی‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫مشاهده گردش حساب‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫جست وجوی صوتی‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫اختیار در انتخاب راننده‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫*‬ ‫مشاهده زمان تقریبی رسیدن به محل مسافر قبل از درخواست‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫*‬ ‫نمایش جزییات بیشتر از رانندگان قبل از درخواست سفر (تعداد سفر‪- ،‬‬ ‫نوع و سال خودرو‪ ،‬امتیاز‪ ،‬عکس‪ ،‬پالک)‬ ‫‪-‬‬ ‫*‬ ‫چند مقصدی‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫‪-‬‬ ‫محاسبه مدت زمان توقف‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫‪-‬‬ ‫رفت و برگشت به مبدا‬ ‫*‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫تیم پشتیبانی‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫پیام های ارسالی به مسافر‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫‪-‬‬ ‫تنظیمات اپ (مانند عدم نمایش ترافیک)‬ ‫*‬ ‫‪-‬‬ ‫*‬ ‫مجموع از قابلیت های مذکور‬ ‫‪21‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪18‬‬ ‫ی تاکسی (نسخه اندروید)‬ ‫ب‪.‬امار اپلیکیشن ها ‬ ‫اپ‬ ‫شروع فعالیت‬ ‫نصب نسخه مسافر‬ ‫نصب نسخه راننده‬ ‫اسنپ‬ ‫‪2014‬‬ ‫‪3,275,000‬‬ ‫‪219,000‬‬ ‫تپسی‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪1,190,000‬‬ ‫‪50,000‬‬ ‫کارپینو‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪118,000‬‬ ‫‪15,000‬‬ ‫(اعدادی که در این جدول امده مربوط به تاریخ ‪ 10‬تیرماه اســت و مجموع امار بازار‪ ،‬گوگل پلی‪ ،‬ایران اپس و مایکت است‪ .‬روشن‬ ‫است که امار دانلود مستقیم از وب سایت های مالک و ای او اس در دست نیست)‬ ‫«تپسی پرایم» و «بانوان»‬ ‫‪ .4‬خودرو با فضای زیــاد (مانند ون)؛ «ون» در‬ ‫کارپینو‪.‬‬ ‫یکی از گزینه های اســنپ تحت عنوان «اسنپ‬ ‫باکس» برای تحویل بسته ها در نظر گرفته شده‬ ‫که خود بخش دیگری از مارکت اســت و نمونه‬ ‫ان در اپلیکیشن اوبر پیاده سازی شده است‪ .‬در‬ ‫اپ های موفق خارجی کــه این گزینه ها از روی‬ ‫انها الگوبرداری شــده است‪ ،‬حالت های دیگری‬ ‫نیز وجود دارد مثل ســفر اشــتراکی که افراد‬ ‫هم مسیرنیز سوار همان خودرو می شوند و مزیت‬ ‫ان تقسیم هزینه سفر است‪ .‬همچنین برای افراد‬ ‫با شرایط خاص (مانند معلولین) نیز ماشین های‬ ‫دیگری ارسال می شود‪.‬‬ ‫یکی از تفاوت های مشخص اپ کارپینو با دو اپ‬ ‫دیگر در روش متفاوت درخواست سفر است؛ در‬ ‫این اپلیکیشن خودروها به صورت لحظه ای روی‬ ‫نقشه نشان داده نمی شــود و نیاز به یک مرحله‬ ‫واســط برای مشــاهده توزیع انها روی نقشــه‬ ‫اســت‪ .‬از طرف دیگر نمایش اطالعات بیشــتر‬ ‫از راننده ها و دادن اختیار به مســافر در انتخاب‬ ‫راننده‪ ،‬می تواند مزیت محسوب شود‪ .‬برای مثال‬ ‫یکی از دالیل رایج لغو ســفرها دور بودن راننده‬ ‫است‪ ،‬ازانجاکه در کارپینو مسافران قبل از سفر‬ ‫می توانند مدت زمان تقریبی رســیدن راننده را‬ ‫مشــاهده کنند‪ ،‬در برخی موارد می تواند باعث‬ ‫کاهش لغو سفرها شود‪.‬‬ ‫نتیجه مقایسه نشان می دهد که اسنپ و تپسی‬ ‫شباهت زیادی از لحاظ کاربری اپ دارند و البته‬ ‫همانطورکه از اپی که ســابقه بیشتر دارد انتظار‬ ‫می رود‪ ،‬در حال حاضر اسنپ چند قابلیت بیشتر‬ ‫پیاده سازی کرده است‪.‬‬ ‫رقابت در زمینه محصول‪ ،‬از یک دیدگاه می تواند‬ ‫منجر به ارائــه قابلیت های کاربردی بیشــتر‪،‬‬ ‫نواورانه و به طور خالصه مطابق با نیاز مسافران‬ ‫ایرانی باشد‪.‬‬ ‫برای نمونه در برخی از اپ های موفق خارجی با‬ ‫هدف رقابت بین راننده ها‪ ،‬نرخ کرایه متغیر است‬ ‫و این شــیوه در خارج از ایران مشتریان خود را‬ ‫دارد ولی با توجه به تجربه های منفی که اکثر ما‬ ‫با خودروهای دربست داشتیم‪ ،‬به نظر نمی رسد‬ ‫که الگوبــرداری از این قابلیــت در ایران مورد‬ ‫استقبال قرار بگیرد‪.‬‬ ‫بنابراین دقت در انتخاب قابلیت ها و امکان سنجی‬ ‫پس از بنچ مارک اســت‪ .‬نمونه قابلیتی که برای‬ ‫اضافه کردن به ‪ MVP‬تولید شــده‪ ،‬قابل بررسی‬ ‫است‪ :‬سفرهای زمانبندی شــده (به ویژه برای‬ ‫سفرهای فرودگاه) است‪.‬‬ ‫مســافران و راننده هــا کــدام اپ را‬ ‫می پسندند؟‬ ‫پاســخ به این پرســش مهم و کلی به بررســی‬ ‫جنبه ها و ابعاد مختلفی نیازمند است‪ .‬در فرصت‬ ‫حاضر به رویکردی سه وجهی می پردازیم‪:‬‬ ‫وجــه اول‪ :‬معیارهای مســافران در انتخاب اپ‬ ‫(مشخص کننده حجم تقاضا)‬ ‫زمانی که عرضه کننــدگان مختلفی وجود دارد‬ ‫نمونــه معیارهایــی که در درجــه اول اهمیت‬ ‫مســافران یا به عبارت بهتر مشتریان قرار دارد‪،‬‬ ‫عبارتند از قیمت ارزان تر (به طور میانگین تپسی‬ ‫نرخ کمتری داشته اســت)‪ ،‬در دسترس بودن‬ ‫راننده (به طور میانگین از لحاظ تعداد راننده و‬ ‫توزیع انها در مناطق مختلف و ساعات مختلف‬ ‫شبانه روز اسنپ قوی تر عمل کرده)‪ ،‬کیفیت سفر‬ ‫(مانند رفتار مناسب راننده‪ ،‬استفاده از سیستم‬ ‫سرمایشی و گرمایشی مناسب) و امنیت بیشتر‪.‬‬ ‫از عواملی که در درجه دوم اهمیت مشاهده شده‪،‬‬ ‫پشــتیبانی قوی به خصوص در زمان اســترداد‬ ‫هزینه‪ /‬در حین ســفر‪ ،‬ثبات قیمت در ساعات‬ ‫مختلف‪ ،‬سریع رسیدن به محل مسافر‪ ،‬راحتی‬ ‫کاربری اپ و باگ های کمتر‪ ،‬نقشــه و ترافیک‬ ‫دقیق تر‪ ،‬در دســترس بودن راننده در شــرایط‬ ‫خاص مثل روزهــای بارانی‪ ،‬محل های کم تردد‬ ‫یا بسیار شلوغ است‪.‬‬ ‫عالوه بر اینکه اپ منتخب نیاز دارد که در هر یک‬ ‫از معیارهای مســافران حد استاندارد را رعایت‬ ‫کند در زمانی که رقابت جدی تر شده‪ ،‬نیاز است‬ ‫تا از براورده کردن انتظــارات فراتر بروند و یک‬ ‫مشتری که مشکلی نداشته را به مشتریان راضی‬ ‫و در نتیجه وفادار تبدیل کنند‪.‬‬ ‫از طرف دیگر حتی اگر شرکتی در ارائه خدمات‬ ‫میانگین امتیــازات را دریافت کنــد‪ ،‬برخی از‬ ‫تجربه های مشــتریان که باعث ترک یک اپ و‬ ‫رواوردن به رقیب شده است عبارتند از‪:‬‬ ‫ در زمان عجله مســافر با چند ســفر لغو شده‬ ‫مواجه می شود‪.‬‬ ‫ قطعی درگاه پرداخت در حالی که مسافر پول‬ ‫نقد به همراه ندارد‪.‬‬ ‫ روشــن نکردن کولر به خصوص در مســیر‬ ‫طوالنی‪.‬‬ ‫ رانندگانــی که تهران را نمی شناســند و به‬ ‫زبان های محلی با مسافر صحبت می کنند‪.‬‬ ‫ رفتارهای نادرســت راننده و احســاس عدم‬ ‫امنیت برای مسافر‪.‬‬ ‫ عدم استفاده از نقشه و مرتب سوال پرسیدن‬ ‫از مسافر‪.‬‬ ‫روشن کردن رادیو با صدای بلند در مسیرهای‬ ‫طوالنی برای مسافرانی که تمایل به ارامش در‬ ‫حین مسیر دارند‪.‬‬ ‫ اشــتباه رفتن مسیر‪ ،‬خرابی ماشین‪ ،‬بوی بد‪،‬‬ ‫صحبت کردن های مداوم راننده‪ ،‬مزاحمت پس‬ ‫از پایان سفر برای دریافت امتیاز باال‪.‬‬ ‫وجــه دوم‪ :‬فاکتورهــای مهم بــرای رانندگان‬ ‫(تعیین کننده در نرخ پاسخ دهی)‬ ‫از جمله معیارهای رانندگان در انتخاب همکاری‪/‬‬ ‫همکاری بیشتر با این کسب و کارها به عواملی از‬ ‫جمله میزان درامد‪ ،‬سیســتم تشویقی جامع‪،‬‬ ‫سیستم پیشنهاد مســیر منصفانه به ویژه برای‬ ‫سفرهای با ارزش (نسبت کرایه به مسافت‪/‬زمان)‪،‬‬ ‫ثبات نرخ ها و عدم کاهش ناگهانی به دلیل رقابت‪،‬‬ ‫پشتیبانی قوی در موارد اختالف با مسافر‪ ،‬ارائه‬ ‫تسهیالت مثل سوخت و بیمه‪ ،‬برخورد متناسب‬ ‫در زمــان امتیازهای پایین اشــتباهی‪ ،‬تعیین‬ ‫هزینه منصفانه برای همه سفرها‪ ،‬اموزش کامل‪،‬‬ ‫امکان همکاری همزمــان با بیش از یک اپ و ‪...‬‬ ‫برمی گردد‪.‬‬ ‫درامد رانندگان در کســب و کارهای مشابه در‬ ‫کشورهای دیگر به موارد زیر مربوط می شود‪:‬‬ ‫ کرایه به ازای سفرها‬ ‫ امتیاز‬ ‫ درامــد مربــوط به مشــارکت در طرح های‬ ‫‪referral marketing‬‬ ‫ انعام؛ بــرای مثال اپ ‪ Lyft‬اعــام کرده که‬ ‫تاکنون بیش از ‪ 200‬میلیــون دالر به راننده ها‬ ‫انعام پرداخت شده است‪.‬‬ ‫طبیعی است که دو سال گذشته که تنها یک اپ‬ ‫قوی در این زمینه فعال بود‪ ،‬انتظارات راننده ها‬ ‫متفــاوت از امروز اســت که تقاضاهــای زیاد و‬ ‫گزینه هــای مختلفی برای همــکاری راننده ها‬ ‫وجود دارد؛ بنابراین نیاز به بازنگری در سیستم‬ ‫مدیریت رانندگان برای حفظ جایگاه در شرایط‬ ‫رقابتی امروز احساس می شود‪.‬‬ ‫وجه سوم‪ :‬شاخص های بیزینس و سرمایه گذاری‬ ‫(مرتبط با موفقیت کسب و کار)‬ ‫شــاخص های کلیدی این بخش البته بسته به‬ ‫نوع سرمایه گذاری و اهداف تعیین شده می تواند‬ ‫کامال متغیر باشــد؛ نمونه این فاکتورها از تعداد‬ ‫ســفر در روز‪ ،‬تعداد مســافران‪ ،‬مجموع درامد‬ ‫خالص‪ ،‬درصد مسافران وفادار شروع می شود تا‬ ‫محاسبات پیشرفته ای که روی بازگشت سرمایه‬ ‫و رشد ان موردنظر است‪ .‬همچنین سهم از بازار‬ ‫و شاخص های مربوط به رقابت نیز در این بخش‬ ‫در نظر گرفته می شود‪.‬‬ ‫سعی شد در مجالی مختصر به موضوعات اصلی‬ ‫و حساس اشــاره کنیم؛ از طرف دیگر مشخص‬ ‫اســت در این رویکرد نقــش مارکتینگ (مثل‬ ‫برنامه هــای ‪ )referral bonuses‬و بازاریاب ها‬ ‫(نصب مستقیم نســخه روی گوشی ها) را مورد‬ ‫بحث قرار ندادیم که البتــه تاثیر زیادی در این‬ ‫مدل کسب و کار دارد‪.‬‬ ‫عــاوه بر موضوعــات مطرح شــده جنبه های‬ ‫تخصصــی بســیار دیگــری از جملــه‬ ‫‪ ،Partnership‬همکاری با سازمان ها‪ ،‬سفیران‬ ‫برند‪ ،‬توســعه دهندگان ‪ API‬اپ‪ ،‬اســتفاده از‬ ‫سوشیال مدیا‪ ،‬استفاده از تخفیف های مختلف‪،‬‬ ‫وفادارسازی مسافران و ‪ ...‬در موفقیت بیشتر این‬ ‫کســب و کارها تاثیرگذار است که خارج از قالب‬ ‫این بررسی است‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪11‬‬ ‫دعوتبهمهمانیشامیکالمانی‪160‬ساله!‬ ‫شاگرد دیجیتالی‬ ‫‪n‬‬ ‫ی پایدار و تکیه بر فناوری دیجیتال در پی رهبری بازارهای جهانی است‬ ‫زیمنس با تعریف ارزش ها ‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫زیمنس با‬ ‫همکاری چند‬ ‫برند دیگر‬ ‫در اقدامی‬ ‫خالقانه‪ ،‬با‬ ‫اجاره کردن‬ ‫اپارتمانی در‬ ‫پکن‪ ،‬مردم‬ ‫عادی را برای‬ ‫صرف شام به‬ ‫انجا دعوت‬ ‫کرده و به‬ ‫صورت رایگان‬ ‫از انها پذیرایی‬ ‫کرده و به‬ ‫شیوه ای عملی‬ ‫نقش ماشین‬ ‫ظرفشویی را‬ ‫در زندگی به‬ ‫انها نشان داده‬ ‫بود‬ ‫زیمنس نامی تجاری است که بیشتر در زمینه تولید‬ ‫لوازم خانگی در بین مردم شناخته می شود‪ ،‬اما دایره‬ ‫تولیدات این برند بســیار گسترده بوده و شاخه های‬ ‫متعددی مانند تجهیزات مخابرات‪ ،‬تجهیزات تولید‬ ‫برق‪ ،‬اتوماســیون صنعتی‪ ،‬انواع قطــار‪ ،‬تجهیزات‬ ‫پزشکی و ‪ ...‬را شامل می شود‪ .‬بر این اساس این برند که‬ ‫در سال‪ 1847‬در المان راه اندازی شد‪ ،‬با بیش از یک و‬ ‫نیمقرنتجربه‪،‬ازجملهتولیدکنندگانبزرگصنعتی‬ ‫جهان محسوب می شود که توانسته نام تجاری خود را‬ ‫به عنوان یک برند موفق‪ ،‬در بین دیگر برندهای رقیب‬ ‫خود برجسته و متمایز سازد‪ .‬به همین منظور نیز در‬ ‫ادامه به معرفی برخی از مهم ترین راهکارهای این نام‬ ‫تجاری در راســتای برند شدن پرداخته و بیشتر نیز ‬ ‫روی معرفی نحــوه بینش دراز مدت این برند تمرکز‬ ‫خواهیم کرد‪.‬‬ ‫ تعیین ارزش های پایدار‬ ‫هر برند موفقی برای دســتیابی به موقعیت کنونی‬ ‫که دارد‪ ،‬اهداف و ارزش های مشخصی را برای خود‬ ‫تعیین کرده و بر مبنای انها رو به جلو حرکت می کند؛‬ ‫در واقع شناخت ارزش ها کمک قابل توجهی به رشد‬ ‫و پیشرفت یک برند خواهد داشت‪ .‬بر همین اساس‬ ‫نیز یکی از ارکان اساســی در موفقیت برندی مانند‬ ‫زیمنس با ‪ 160‬ســال قدمت‪ ،‬انتخــاب ارزش های‬ ‫پایدار و پایبندی به انهاســت‪ .‬این گروه تولیدی با‬ ‫رویکردی مسئوالنه نسبت به اهدافی که داشته و دارد‪،‬‬ ‫برنامه های بازاریابی خود را پی ریزی کرده و با استفاده‬ ‫از راهکارهای خالقانه سعی در پیشبرد اهداف خود‬ ‫دارد‪ ،‬اما نکته قابل توجه این است که برند مذکور تنها‬ ‫به خالقیت صرف اکتفا نکرده‪ ،‬بلکه نواوری ای را برای‬ ‫پیشرفت اهداف خود انتخاب می کند که در راستای‬ ‫ارزش های پایدار این برند باشد‪.‬‬ ‫ همگام با تغییرات بازار‬ ‫از انجایــی که حــوزه فعالیت زیمنس بــا رقبای‬ ‫متعددی روبه روست‪ ،‬یکی از مهم ترین شگردهای‬ ‫این برند به منظور حفظ جایگاه خود‪ ،‬رقابت با دیگر‬ ‫تولیدکنندگان و به دســت گرفتن رهبری بازارهای‬ ‫جهانی است‪ ،‬به همین منظور نیز اقدامات بازاریابی‬ ‫خود را بر اســاس حرکت بازار جهانــی و نیازهای‬ ‫مشــتریان تنظیم می کند‪ .‬رویکرد این برند در بازار‬ ‫رقابتی به گونه ای اســت که با مطالعــه دقیق نیاز‬ ‫مشــتریان و همچنین تمرکز بر بازارهای جهانی‪،‬‬ ‫موقعیت صنعت خود را ارزیابی کرده و راهکارهایی‬ ‫متناســب با تغییرات بازار ارائه می کند‪ .‬همچنین‬ ‫رصد کردن برنامه های بازاریابی و تولیدات دیگر رقبا‬ ‫نیز از دیگر اقداماتی است که این برند برای تثبیت و‬ ‫حفظجایگاهخوددربیندیگررقبابهانجاممی رساند؛‬ ‫چراکه شــناخت بازار و پویایی ان‪ ،‬بدون شــناخت‬ ‫محصوالت رقیب امکان پذیر نبوده و به همین منظور‬ ‫نیز برند زیمنس بسیاری از برنامه های خود را مطابق‬ ‫با تغییرات بازارهای جهانــی و عملکرد رقبای خود‬ ‫تعیینمی کند‪.‬‬ ‫ همگام با فناوری دیجیتال‬ ‫فناوری های نوین در دنیای امروز جایگاه قابل توجهی‬ ‫را در بسیاری از صنایع یافته اند و در این میان برندی‬ ‫مانند زیمنس نیز در تولیدات خود از این فناوری ها‬ ‫بی نیاز نبوده و خصوصا بــرای باقی ماندن در فضای‬ ‫رقابتی بازارهای جهانی باید به این فناوری ها مجهز‬ ‫شــود‪ ،‬به همین منظور نیز یکی از اهداف بلند مدت‬ ‫این برند برای دســتیابی به موفقیت‪ ،‬به روز بودن در‬ ‫زمینه فناوری های دیجیتال است‪ .‬استفاده از فناور ‬ ‫ی‬ ‫دیجیتالنه تنهادرتولیداتاینبرندنقشچشمگیری‬ ‫یافته اســت‪ ،‬بلکه فعالیت های بازاریابی این برند را‬ ‫نیز تحــت تاثیر قرار داده و امــروزه بخش مهمی از‬ ‫راهکارهای تبلیغاتی برند زیمنس نیز از طریق دنیای‬ ‫دیجیتال و رسانه های مجازی انجام می شود‪.‬‬ ‫ انتخاب بازار مناسب برای پیشگام شدن‬ ‫از جمله اهدافی که برند زیمنس در پی دســتیابی‬ ‫به ان است‪ ،‬رهبری بازارهای جهانی در بین دیگر‬ ‫رقبای خود است و برای رســیدن به این مهم نیز‬ ‫راهکارهــای قابل توجهی را برگزیــده که یکی از‬ ‫انها استفاده از فناوری نوین بوده و دیگری انتخاب‬ ‫دقیق بازارهای مصرف است‪ ،‬به این معنا که گروه‬ ‫تولیــدی زیمنس برای پیشــگام بودن در صنعت‬ ‫خود‪ ،‬بازارهایی را برگزیده که در حال رشد بوده و‬ ‫به بیان بهتر‪ ،‬پتانسیل رشد باالیی را در خود جای‬ ‫داده اند‪ .‬از انجایی که انتخاب درست بازار مصرف‬ ‫در روند بازاریابی و فعالیت های تبلیغاتی یک برند‬ ‫بسیار اهمیت دارد‪ ،‬نام تجاری زیمنس نیز با انتخاب‬ ‫بازارهای در حال رشــد‪ ،‬سعی در تثبیت موقعیت‬ ‫اینده خود بــه عنوان یکی از پیشــگامان صنایع‬ ‫تولیدی دارد‪.‬‬ ‫ شراکت با مشتریان‬ ‫نحوه ارتباط برقرار کردن یک برند با مشــتریان‪ ،‬از‬ ‫جمله نکات کلیدی به شمار می رود که در دراز مدت‬ ‫می تواند مشتریان وفاداری را برای برند مذکور به‬ ‫ارمغان بیاورد‪ ،‬به همین منظور نیز یکی از اقدامات‬ ‫مهمی که برند زیمنس در راســتای فعالیت های‬ ‫تبلیغاتی خــود انجام داده‪ ،‬برقــراری یک ارتباط‬ ‫نزدیک با مشتریان اســت‪ ،‬به طوری که مشتریان‬ ‫این نام تجاری‪ ،‬احساس شریک بودن با این شرکت‬ ‫را داشته باشند‪ ،‬برای این منظور نیز اقدامات قابل‬ ‫توجهی را انجام می دهد که از همه مهم تر خدماتی‬ ‫است که منجر به ارزش افزوده برای مشتریان شده و‬ ‫بر همین اساس نیز‪ ،‬خود را شریک کمپانی خواهند‬ ‫دانســت‪ .‬در همین راســتا این کمپانی در برخی ‬ ‫پروژه های خــود‪ ،‬در مرحله فروش و یا بازاریابی‪ ،‬از‬ ‫مشتریان خود کمک گرفته و ارزشی را نیز برای کار‬ ‫انها در نظر می گیرد‪.‬‬ ‫ دعوت به شام و معرفی ماشین ظرفشویی‬ ‫ماشین ظرفشویی از جمله محصوالتی است که در‬ ‫سال های اخیر توسط برندهای مختلف لوازم خانگی‬ ‫تولید و به بازار های جهانی عرضه شده است‪ ،‬در این‬ ‫میان برند زیمنس نیز در این حوزه وارد شده و ماشین‬ ‫ظرفشویی های خود را روانه بازار کرده است‪ .‬همانگونه‬ ‫که در بخش های قبل ذکر شد‪ ،‬انتخاب بازارهای در‬ ‫حال رشد‪ ،‬یکی از راهکارهای بلند مدت برند زیمنس‬ ‫بود ه که در همین راستا نیز کشور چین را به عنوان یک‬ ‫کشور پرجمعیت که پتانسیل مصرف باالیی در زمینه‬ ‫محصوالت خانگی دارد‪ ،‬انتخاب کرده و کمپین جالب‬ ‫توجهی را جهت معرفی و تبلیغ ماشین ظرفشویی راه‬ ‫ انداخته اســت‪ .‬از انجایی که تنها تعداد محدودی از‬ ‫جمعیت زیاد این کشــور به ماشین های ظرفشویی‬ ‫اعتماددارند‪،‬اخیرازیمنسباهمکاریچندبرنددیگر‬ ‫در اقدامی خالقانه‪ ،‬با اجاره کردن اپارتمانی در پکن‪،‬‬ ‫مردم عادی را برای صرف شام به انجا دعوت کرده و به‬ ‫صورت رایگان از انها پذیرایی کرده و به شیوه ای عملی‬ ‫نقش ماشین ظرفشــویی را در زندگی به انها نشان‬ ‫داده بود؛ اینکه چقدر راحت می توانند پس از صرف‬ ‫شام‪ ،‬به استراحت مشغول شده و مانند ماشین های‬ ‫لباسشویی‪ ،‬به این ماشین ها نیز اعتماد داشته باشند‬ ‫و کار ظرف شستن را به انها بسپارند‪.‬‬ ‫چراغروشناکونومیست‪:‬نمونهیکتبلیغتعاملی‬ ‫از جمله راهکارهایــی که در علــم بازاریابی مورد‬ ‫اســتفاده برندهای مختلف قــرار می گیرد‪ ،‬روش‬ ‫بازاریابی تعاملی اســت که تمرکــز اصلی ان روی‬ ‫برقراری ارتباط با مشــتریان اســت‪ ،‬اگرچه تمام‬ ‫شــیوه های بازاریابی در نهایت به برقراری ارتباط با‬ ‫مصرف کننده ختم می شوند‪ ،‬اما تبلیغات تعاملی به‬ ‫طور خاص بر این موضوع تاکید کرده و با تمرکز بر‬ ‫یک نکته خالقانه در مورد یک برند خاص‪ ،‬سعی دارد‬ ‫تا بر ذهن مخاطبان تاثیری ماندگار و قابل مالحظه‬ ‫بر جای بگذارد‪ .‬این شــیوه دربردارنده برقراری یک‬ ‫ارتباط مستقیم بین فروشــنده و مشتری بوده و با‬ ‫ابزارهای مختلف انالین و افالین قابل اجراست‪.‬‬ ‫عموما کارشناسان علم بازاریابی معتقدند که روش‬ ‫تبلیغ تعاملی چندان برای برندهای کوچک و تازه‬ ‫ظهور که کمتر در بین مردم شــناخته شــده اند‪،‬‬ ‫تاثیرگذار نبوده؛ بلکه در ارتباط با برندهای بزرگ‬ ‫و شناخته شــده بهتر جواب می دهنــد‪ .‬دلیل این‬ ‫امر نیز می تواند این نکته باشــد که در شیوه تبلیغ‬ ‫تعاملی‪ ،‬ذهن مخاطبان باید ارتباط تبلیغ را با برند‬ ‫مورد نظر پیدا کنند و از این منظر باید شــناختی‬ ‫ضمنی از ان برند خاص داشته باشند تا بتوانند این‬ ‫ارتباط را کشف کنند‪ .‬از انجایی که راهکار تعاملی‬ ‫در تبلیغات‪ ،‬نیاز به برقراری یک ارتباط دو ســویه‬ ‫بین فروشــنده و مصرف کننده دارد‪ ،‬این شــیوه‬ ‫جایگاه ویژه ای را برای مشتریان و مصرف کنندگان‬ ‫قائل می شــود چراکه در نهایت این مخاطب است‬ ‫که باید پیام مورد نظر را از ســوی یک برند خاص‬ ‫دریافت کند‪.‬‬ ‫یکی از نمونه های موفق تبلیغــات تعاملی‪ ،‬طراحی‬ ‫یک بیلبورد تبلیغاتی برای مجله اکونومیست است‪.‬‬ ‫این تبلیغ افالین که توســط گروه بازاریابی ‪BBDO‬‬ ‫ارائه شده است‪ ،‬ســعی در برقراری ارتباط بین یک‬ ‫برند خاص و مخاطبان ان برند دارد‪ .‬بیلبورد مذکور‬ ‫یک صفحه بزرگ قرمز رنگ اســت که در انتهای ان‬ ‫نام اکونومیست نوشته شــده و در وسط ان نیز یک‬ ‫المپ قرار دارد‪ .‬حسگرهای موجود در این صفحه به‬ ‫گونه ای تنظیم شده اند که در صورت عبور یک فرد از‬ ‫زیر این المپ‪ ،‬چراغ ان روشن می شود؛ به این ترتیب‬ ‫عابرانی که از زیر این بیلبورد عبور می کنند‪ ،‬در صورت‬ ‫روشن شــدن این چراغ‪ ،‬توجه ویژه ای به ان داشته و‬ ‫وارد یک ارتباط تعاملی با ان می شوند و در نهایت نیز‬ ‫با دیدن عنوان اکونومیســت‪ ،‬این ارتباط به صورت‬ ‫موفقی انجام می گیرد و مخاطب‪ ،‬پیام این تبلیغ را که‬ ‫بر نقش این مجله اقتصادی در روشنگری فکر و ذهن‬ ‫تاکید دارد‪ ،‬دریافت می کند‪.‬‬ ‫‪ADK‬؛مشتریرارهانمی کند‪،‬بلکهاورافعالمی کند!‬ ‫اساتسو ‪ Asatsu-DK Inc‬یکی از معتبرترین اژانس های‬ ‫تبلیغاتی ژاپنی به شــمار می رود که پس از شرکت های‬ ‫بازاریابی معــروف ژاپنی مانند دنتســو و هاکوهودو در‬ ‫ردیف ســومین اژانس معتبر تبلیغاتی این کشــور قرار‬ ‫دارد و فعالیت هــای بازاریابی خود را در ســطح جهان‬ ‫نیز پیگیری کرده و با داشــتن ‪ 80‬دفتــر در بیش از ‪20‬‬ ‫کشور جهان‪ ،‬جایگاه قابل توجهی را در بین اژانس های‬ ‫تبلیغاتی دنیا پیدا کرده است‪ ،‬به طوری که گروه تبلیغاتی‬ ‫‪ WPP‬که از معتبرترین شرکت های بازاریابی و تبلیغات‬ ‫جهان محسوب می شود‪20 ،‬درصد از سهام این شرکت را‬ ‫خریداری کرده است‪ .‬این گروه بازاریابی که با نام تجاری‬ ‫‪ ADK‬نیز شناخته می شود‪ ،‬در سال ‪ 1956‬تاسیس شد‬ ‫و در سال ‪ 1998‬یعنی با گذشــت چیزی حدود ‪4‬دهه‪،‬‬ ‫همکاری خــود را با گروه ‪ WPP‬اغاز کرد و در حال حاضر‬ ‫به عنوان یکی از اژانس های برجسته تبلیغاتی جهان به‬ ‫شــمار می رود‪ .‬جالب است بدانید که این گروه تبلیغاتی‬ ‫عالوه بر فعالیت اصلی خود که بازاریابی است‪ ،‬منابع مالی‬ ‫متنوعینیزداردکهشاملشرکت هایتولیدی‪،‬استودیوی‬ ‫ت چاپ و انتشارات و ‪ ...‬می شوند‪.‬‬ ‫انیمیشن‪ ،‬شرک ‬ ‫ تمرکز بر مشتریان‬ ‫از جمله چشم اندازهای مهم شرکت ‪ ADK‬رویکردی است‬ ‫که نســبت به مصرف کنندگان دارد‪ ،‬این گروه بازاریابی‬ ‫معتقد است که پیشرفت های فناوری دنیای امروز‪ ،‬باعث‬ ‫تغییر مداوم اولویت های مصرف کنندگان می شــود‪ ،‬به‬ ‫این معنا کــه در ارتباطات نوین امروزی که در چارچوب‬ ‫فضای دیجیتــال اتفاق می افتــد‪ ،‬مصرف کنندگان در‬ ‫معرض اطالعات زیادی قرار گرفته و به همین دلیل نیز‬ ‫عالیق و نیازهای انها مدام در حال تغییر است‪ ،‬بر همین‬ ‫اساس نیز این شرکت تولیدی سعی در پیشرفت بهینه‬ ‫فعالیت های خود در رابطه با فناوری دیجیتال داشته و با‬ ‫استفاده از رسانه های متنوع ارتباطی‪ ،‬سعی در شناخت‬ ‫بهتر مصرف کنندگان و حتی تاثیرگذاری بر سبک زندگی‬ ‫و الگوهای خرید انها دارد‪ ،‬بــه همین دلیل نیز با جذب‬ ‫تکنولوژی های اطالعاتی جدید‪ ،‬رویکرد خود را در رابطه با‬ ‫مصرف کنندگان و تاثیرگذاری روی انها ادامه می دهند‪.‬‬ ‫ فعال سازی مصرف کننده‪ :‬هدف اصلی‬ ‫ایــن شــرکت در همیــن رابطــه از اصطــاح‬ ‫‪ Consumer Activation‬استفاده می کند که به معنای‬ ‫فعال سازی مصرف کننده اســت‪ ،‬به این معنا که هدف‬ ‫اصلی خود را تشــویق مصرف کنندگان قرار داده است‪.‬‬ ‫بر همین اســاس نیز این گروه تبلیغاتی معتقد اســت‬ ‫که می توان با اســتفاده از فناوری هــای نوین‪ ،‬دیدگاه‬ ‫مصرف کنندگان را نسبت به مصرف محصوالت مختلف‬ ‫تغییر داد‪ .‬از این منظر‪ ،‬این شیوه یک شکل پیشرفته از‬ ‫ارتباطات است که در رابطه با انگیزه مصرف کننده عمل‬ ‫می کند‪ .‬برای رسیدن به این منظور نیز تمرکز بر زندگی‬ ‫مصرف کنندگان و مطالعه ســبک زندگی انها بســیار‬ ‫اهمیــت دارد‪ ،‬چراکه در نهایت می تواند منجر به ایجاد‬ ‫ارتباطاتی شــود که از طریق انهــا مصرف کنندگان به‬ ‫سمت و سوی یک نام تجاری خاص گرایش پیداکنند‪.‬‬ ‫در واقع باید گفت که ایــن اژانس به دنبال فعال کردن‬ ‫مصرف کنندگان است‪ ،‬به این معنا که در نهایت نام یک‬ ‫برند را در ذهن انها قرار داده و نگرش انها را نســبت به‬ ‫مصرف ان تغییر می دهد‪.‬‬ ‫ نکات کلیدی‬ ‫این گروه تبلیغاتی برای رسیدن به هدف اصلی خود که‬ ‫همان فعال سازی مصرف کننده است‪ ،‬سه برنامه کلیدی‬ ‫را در دســتور کار خود قرار می دهد که شامل اطالعات‬ ‫اســتراتژیک‪ ،‬خالقیت و قدرت عمل می شود‪ .‬در بخش‬ ‫اول‪ ،‬با مطالعه و تمرکز بر سبک زندگی مصرف کنندگان‬ ‫سعی در شناخت بهتر نیازها و عالیق انها دارند تا از این‬ ‫طریق بتواننــد یک ارتباط موثر را با انهــا برقرار کرده و‬ ‫انگیزه مصرف را در انها بیدار کنند‪ .‬در مرحله دوم عامل‬ ‫خالقیت مطرح می شود‪ ،‬به این معنا که پس از ایجاد انگیزه‬ ‫در مشتریان‪ ،‬باید از طریق برنامه های خالقانه بتوان این‬ ‫ارتباط را حفظ کرد و در نهایت سومین نکته کلیدی این‬ ‫شرکت‪ ،‬قدرت عمل است که این عامل سوم در ارتباط با‬ ‫کارکنان این اژانس مطرح می شود؛ یعنی تالش مستمر و‬ ‫پیگیریمداومبایدبهصورتقاطعانهصورتگیردتانتیجه‬ ‫مطلوب بازاریابی حاصل شود‪.‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫مهدیمهرابی‬ ‫تبلیغدرفضایباز‬ ‫کارامدازگذشتهتاامروز‬ ‫از جمله روش هــای قدیمی و در عین حال‬ ‫کارامد تبلیغات که تا امروز نیز قدرت خود‬ ‫را حفظ کرده اســت‪ ،‬تبلیغات در فضای باز‬ ‫اســت‪ .‬به طور کلی تبلیغات چاپی از قرن‬ ‫پانزدهــم به بعد و با اختــراع صنعت چاپ‬ ‫جایگاه ویــژه ای در فضای بازاریابی جهانی‬ ‫پیدا کرده و بر همین اســاس نیز به عنوان‬ ‫یکی از راهکارهای مهــم تبلیغاتی جایگاه‬ ‫خود را حفظ کرده است‪ .‬این روش که عموما‬ ‫در فضاهای عمومی و پر رفت و امد و به طور‬ ‫کلی در خارج از اماکن بسته مورد استفاده‬ ‫قرار می گیرد‪ ،‬با استفاده از صنعت چاپ به‬ ‫شــیوه های مختلفی مانند پوستر‪ ،‬بیلبورد‪،‬‬ ‫وســایل حمل و نقل عمومی و ‪ ...‬به نمایش‬ ‫در می اید‪.‬‬ ‫از انجایی که بیشــتر افــراد جهان حدود‬ ‫یک ســوم از وقت خود را در بیرون از منزل‬ ‫سپری می کنند‪ ،‬این روش می تواند مخاطبان‬ ‫زیادی را با خــود همراه کند‪ .‬یک فرد عادی‬ ‫صبح که از منزل خود خارج می شود‪ ،‬می تواند‬ ‫در معرض پیام هــای مختلف تبلیغاتی قرار‬ ‫گیرد کــه به طور رایــگان در انظار عمومی‬ ‫گذاشــته شــده و به طور ناخوداگاه با انها‬ ‫رو به رو می شــود‪ .‬با توجه به اهمیتی که این‬ ‫روش بازاریابی در برنامه های تبلیغاتی دارد‪،‬‬ ‫در ادامه با معرفی برخی از مهم ترین ابزارهای‬ ‫تبلیغات در فضای باز‪ ،‬به اهمیت این راهکار‬ ‫بازاریابی اشاره می شود‪:‬‬ ‫پوســترها به عنوان یکی از ابزارهای کارامد‬ ‫در تبلیغــات فضای باز مورد اســتفاده قرار‬ ‫می گیرند‪ ،‬این کاغذهای تبلیغاتی به شرط‬ ‫داشتن یک طراحی دقیق و انتخاب محتوای‬ ‫مناســب می توانند تاثیر قابــل توجهی بر‬ ‫مخاطبان خود بگذارند‪ .‬در کنار پوسترهای‬ ‫تبلیغاتی‪ ،‬بنرها و بیلبوردها نیز می توانند از‬ ‫جمله ابزار مفیــد روش بازاریابی فضای باز‬ ‫باشــند‪ .‬این صفحات بزرگ چاپی با داشتن‬ ‫قابلیت بزرگنمایی و نصب شــدن در مراکز‬ ‫تو امد‪ ،‬از روش های تاثیرگذار بازاریابی‬ ‫پررف ‬ ‫به شــمار می روند که به صورت گسترده ای‬ ‫توسط برندهای مختلف مورد استفاده قرار‬ ‫می گیرند‪.‬‬ ‫تبلیغات در ســفر و به طور کلی استفاده از‬ ‫وسایل حمل و نقل عمومی در سطح شهرها‬ ‫و جاده هــا نیز یکــی از راهکارهای موثر در‬ ‫زمینه تبلیغات فضای باز به شمار می روند‪.‬‬ ‫لو نقل عمومی‬ ‫قطار‪ ،‬اتوبوس و وسایل حم ‬ ‫می توانند در مدت زمان بیشتری یک تبلیغ‬ ‫چاپــی را در معرض دید عموم قرار داده و بر‬ ‫این اســاس از روش های کارامد این شیوه‬ ‫محسوب شوند‪.‬‬ ‫درادامه بد نیست اشاره ای داشته باشیم به‬ ‫نوعی تبلیغــات در فضای باز که از نیرو های‬ ‫انسانی کمک می گیرد‪ .‬این روش که به نام‬ ‫مرد ســاندویچی نیز مشــهور است‪ ،‬به این‬ ‫صورت ارائه می شود که کاغذهای مختلف‬ ‫یک تبلیغ را مانند یک لباس بر تن یک انسان‬ ‫کرده و به نوعی او را ســاندویچ می کند‪ ،‬این‬ ‫افراد با رفتن به اماکن شلوغ‪ ،‬تبلیغ مورد نظر‬ ‫را به انجام می رسانند‪ .‬جالب است بدانید که‬ ‫این شیوه در دنیای مدرن امروز نیز کارایی‬ ‫داشــته و خصوصا در تبلیغــات مربوط به‬ ‫محیط زیست و فعالیت های انسان دوستانه‬ ‫مورد استفاده قرار می گیرد‪.‬‬ ‫از جمله مزایای تبلیغ در فضای باز‪ ،‬ماندگاری‬ ‫این نوع تبلیغات اســت‪ .‬پوســترها‪ ،‬بنرها‪،‬‬ ‫بیلبوردها و سایر ابزارهای این روش‪ ،‬مدت‬ ‫زمان قابل توجهی باقی مانده و بنابراین افراد‬ ‫خاصی در مدت زمانــی طوالنی می توانند‬ ‫تبلیغات مورد نظر را مشاهده کنند که این‬ ‫امر به صورت ناخوداگاه باعث برجسته شدن‬ ‫یک برند در اذهان انها می شود‪ .‬همچنین این‬ ‫روش بازاریابی‪ ،‬امکان انتخاب مکان تبلیغات‬ ‫را نیز برای برندهای مختلف فراهم کرده و انها‬ ‫می توانند با توجه به نوع محصول و مخاطبان‬ ‫خود‪ ،‬در محل هــای خاصی تبلیغات چاپی‬ ‫خود را به نمایش بگذارند‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪12‬‬ ‫البرت اینشتین‬ ‫مهم ترین چیز این اســت که پرسشگری را در‬ ‫زندگی تان متوقف نکنید‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫با اینده بازاریابی محتوا‬ ‫اشنا شوید!‬ ‫همگامی بــا تغییرات و پویایــی یکی از‬ ‫مهم ترین موضوعاتی است که شما هم باید‬ ‫در فضای کسب وکارتان به ان توجه کنید‪.‬‬ ‫در ادامه مهم ترین روندهای بازاریابی محتوا‬ ‫در ســال ‪ 2017‬را بررسی کرده و چگونگی‬ ‫استفاده از انها را به شما خواهیم گفت‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫بازاریابیمجددمسیرتولیدرا‬ ‫مشخصمی کند‬ ‫‪2‬‬ ‫محتوا را برای افراد مختلف‬ ‫شخصی سازیکنید‬ ‫‪3‬‬ ‫محتوای شما باید با زبان اصلی‬ ‫مخاطبان سازگار باشد‬ ‫‪4‬‬ ‫حجم محتوا بــا موضوع ان‬ ‫متناسب است؟‬ ‫‪5‬‬ ‫بازاریابی افراد تاثیرگذار همه‬ ‫چیز را عوض خواهد کرد‬ ‫روندها نشــان می دهد در سال‬ ‫‪ 2019‬بازاریابــی محتوایی مجدد‪ 28 ،‬درصد‬ ‫بیشتر از ســال ‪ 2016‬درامد کسب وکارها را‬ ‫افزایش خواهــد داد‪ .‬بازاریابی مجدد در واقع‬ ‫نوعی از بازاریابی محتواســت که مشتری را تا‬ ‫زمان خرید‪ ،‬با شــما همراه می کند و حافظه‬ ‫بلندمدت مشتری را در مورد برند و محصولتان‬ ‫تقویت می کند‪ .‬برای اســتفاده از این روندها‪،‬‬ ‫ی های‬ ‫‪ google Ad‬می تواند از طریق ثبت کوک ‬ ‫کاربــران و فیس بوک با در اختیار گذاشــتن‬ ‫لیستی از مشتریان‪ ،‬امار ترافیک و برنامه ای از‬ ‫ت انها این امکان را به شما خواهند داد که‬ ‫فعالی ‬ ‫در بازدیدهای بعدی محتوای متناسب با نیاز‬ ‫مخاطبان را به انها نشان دهید‪.‬‬ ‫‪ 94‬درصد از بازاریابان حرفه ای در‬ ‫فضای دیجیتال اعتقاد دارند که شخصی سازی‬ ‫ضروری ترین نیاز برای موفقیت حال و اینده‬ ‫کسب وکارهاســت‪ .‬طبق امارهــا‪ ،‬اثرگذاری‬ ‫شخصی سازی محتوا و بازاریابی نفر به نفر‪4‬برابر‬ ‫بیشتر از بازاریابی عمومی است و میزان فروش‬ ‫را تا ‪ 20‬درصد افزایش خواهد داد‪ .‬بنابراین شما‬ ‫باید محتوایی را به مخاطبان نشان دهید که به‬ ‫ان عالقه دارند برای مثال پیشنهاد کتاب هایی‬ ‫با موضوعات مورد عالقه شما در بازدید دوم از‬ ‫یک فروشگاه کتاب انالین‪ ،‬چرخه خرید شما‬ ‫را تا چندین برابر کوتاه خواهد کرد‪.‬‬ ‫در حــال حاضــر ‪ 20‬درصد از‬ ‫جســت وجوهای شــرکت گــوگل از طریق‬ ‫جست وجوی صوتی انجام می گیرد‪ .‬بر اساس‬ ‫پژوهــش ‪ 79 ،thrive analytics‬درصــد از‬ ‫افراد ‪ 18‬تا ‪ 29‬ســاله و ‪ 39‬درصــد از افراد ‪44‬‬ ‫تا ‪ 53‬ســاله در امریکا از جست وجوی صوتی‬ ‫استفاده می کنند‪ .‬بنابراین باید محتوای خود‬ ‫را برای جست وجوهای صوتی متناسب با زبان‬ ‫اصلی مخاطبان هدف خود‪ ،‬بهینه کنید‪ .‬بر این‬ ‫اساس بهتر است که در محتوای خود جمالت‬ ‫سوالی کامل را استفاده و پاسخ انها را بیان کنید‬ ‫و عبارات کلیدی را به جای کلمات کلیدی در‬ ‫محتوای خود هدف قرار دهید و سایت خود را‬ ‫برای استفاده در موبایل طراحی کنید‪.‬‬ ‫نظرســنجی ‪ Orbit Media‬از‬ ‫بین ‪ 1000‬وبالگ برتر نشان می دهد که انگار‬ ‫بازاریاب هــا در تولید محتوا بــا حجم باالتر از‬ ‫‪ 1100‬کلمه با هم مسابقه گذاشته اند! این کار‬ ‫برای رتبه بندی وبالگ یا سایت شما در ‪SERPs‬‬ ‫تاثیر دارد‪ .‬اما طوالنی تر شــدن محتوای شما‬ ‫نباید تاثیری در میزان جذابیت صفحه داشته‬ ‫باشــد‪ .‬به همین خاطر قسمت اصلی موضوع‬ ‫را در تعداد کمتــری از کلمات به صورت مجزا‬ ‫به مخاطبان نشــان دهید و عــاوه بر متن‪ ،‬از‬ ‫ب های گرافیکی مانند نمودارها و جدول ها‬ ‫قال ‬ ‫هم استفاده کنید‪.‬‬ ‫بر اســاس گزارش ‪،Nielsen‬‬ ‫‪ 92‬درصــد از مــردم از توصیه افــراد دیگر‬ ‫تاثیر می پذیرند و بر اســاس ان به برندهای‬ ‫مختلف اعتماد می کننــد‪ .‬توصیه کاربران‬ ‫توییتر ‪5.2‬برابر خرید مخاطبان از یک برند را‬ ‫افزایش می دهد‪ ،‬حتی اگر اطالع زیادی از ان‬ ‫برند نداشته باشند! بر این اساس شما به جای‬ ‫نوشتن یادداشت ها و مقال ه های مختلف درباره‬ ‫یک محصول می توانید از چند چهره معروف‬ ‫مصاحبه هایی دربــاره ان محصول بگیرید و‬ ‫نظر مثبت انها را منتشر کنید و یا یک کمپین‬ ‫بازاریابی برای افراد تاثیرگذار تعریف کنید و‬ ‫ روی ان در رسانه ها مانور دهید‪.‬‬ ‫فیلم ها ارزش حیاتی دارند‬ ‫‪6‬‬ ‫مطابقباگزارششرکتسیسکو‬ ‫تا پایــان ســال ‪ 2017‬حدود‬ ‫‪69‬درصــد از حجــم کل ترافیــک مصرفی‬ ‫اینترنت در جهان را ویدئوها به خود اختصاص‬ ‫خواهند داد‪ .‬همچنین تقاضا برای محتواهای‬ ‫ویدئویی تا سال ‪ 2018‬به حدود ‪ 3‬برابر خواهد‬ ‫رسید‪ .‬با توجه به صفح ه های گوشی تلفن های‬ ‫همراه‪ ،‬تولید ویدئوهای عمودی نسبت به تولید‬ ‫ویدئو های افقی در ســال های اخیر ‪ 29‬درصد‬ ‫افزایش داشته است‪ .‬پس هر چه سریع تر حجم‬ ‫بیشــتری از بودجه بازاریابی محتوای خود را‬ ‫صرف تولید ویدئو کنیــد و از امکاناتی مانند‬ ‫‪ boomerang‬در اینستاگرام و یا ‪Facebook‬‬ ‫‪ Live Video‬استفاده کنید‪.‬‬ ‫ترافیک خوب به معنای فروش بیشتر نیست!‬ ‫تمرکز بیش ازحد بر موضوع سئو‪ ،‬اصلی ترین مشکل وب سایت هاست‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫اکثر صاحبان و مدیران وب سایت هایی که بخش‬ ‫اعظمی از درامد خود را از طریق دادوســتدهای‬ ‫انالین کسب می کنند‪ ،‬تمام استراتژی بازاریابی‬ ‫محتوای خــود را با یک هدف مشــخص در نظر‬ ‫می گیرند و ان کســب رتب ه بهتــر در موتورهای‬ ‫جست وجو یا همان سئوست‪ .‬در حقیقت برای انها‬ ‫همین که در گوگل با کلمات خاصی یافت شوند‪،‬‬ ‫کافی اســت‪ .‬اما دیر یــا زود درخواهند یافت که‬ ‫کسب بهترین رتبه در موتورهای جست وجو برابر‬ ‫با افزایش مشتری و باال رفتن نرخ فروش نیست‪.‬‬ ‫اما سوال این است که اشکال کار در کجاست؟ ایا‬ ‫محتوایی که انها روی ان سرمایه گذاری کرده اند‪،‬‬ ‫ناکارامد اســت؟ یا مشــکل اصلی در استراتژی‬ ‫بازاریابی محتواست؟‬ ‫در حقیقت اصلی ترین مشکل وب سایت ها‪ ،‬تمرکز‬ ‫بیش ازحد بر موضوع سئو است‪ .‬شرکت هایی که‬ ‫تمام تمرکــز و دانش خود را روی بهینه ســازی‬ ‫موتورهای جست وجو ســرمایه گذاری کرده اند‪،‬‬ ‫در حقیقت تالش می کنند در کســب رتب ه بهتر‬ ‫در گوگل موفقیت بیشتری کسب کنند و در این‬ ‫تصور هستند که اگر در زمینه سئو تمام تمهیدات‬ ‫الزم را بیندیشــند‪ ،‬گوگل به صورت خودکار کار‬ ‫خود را انجام خواهد داد و این به مفهوم دسترسی‬ ‫به موفقیت در فروش است‪ .‬اما محتوای انها هنوز‬ ‫هم از درونمای ه قدرتمندی برای تبدیل مخاطب‬ ‫به مشتری برخوردار نیســت‪ .‬موضوع اصلی این‬ ‫است که تفاوت زیادی بین محتوای بهینه سازی‬ ‫کشف یا سئو و بهینه سازی تبدیل یا ‪ CRO‬وجود‬ ‫دارد‪ .‬در حقیقت مشــکل اصلی از انجایی ناشی‬ ‫می شــود که ترافیک وب ســایت هرگز به معنی‬ ‫موفقیت صددرصدی در امر فروش نیســت‪ .‬این‬ ‫پیش فرض که بازدیدکنندگان یک وب ســایت‬ ‫بعد از انکه ان را در گوگل یافتند‪ ،‬به ســرعت وارد‬ ‫پروس ه خرید شده و با تیم فروش وب سایت تماس‬ ‫می گیرند‪ ،‬دیگر صحت نــدارد‪ .‬امروزه خریداران‬ ‫قبل از تماس با شرکتی که ادرس و اطالعات ان‬ ‫را از طریق جست وجو در گوگل یافته اند‪ ،‬به اندازه ‬ ‫کافی تحقیق کــرده و حدود ‪ 60‬تــا ‪ 70‬درصد‬ ‫مراحل تصمیم گیــری و انتخاب یک محصول را‬ ‫طی می کنند‪.‬‬ ‫نگه داشتن رتب ه یک وب سایت در رده های باالی‬ ‫گوگل‪ ،‬با توجه به رویکرد این موتور جســت وجو‬ ‫که بر پای ه تغییر مکــرر الگوریتم های رتبه دهی‬ ‫استوار است‪ ،‬ب ه اندازه کافی کار دشواری است‪ .‬اما‬ ‫چالش برانگیزتر از این موضوع ان است که بتوان‬ ‫مخاطب را به مشتری تبدیل کرد‪ .‬درحقیقت هدف‬ ‫اصلی در بازاریابی محتوا به جای موضوع سئو امر‬ ‫‪ CRO‬است‪ .‬در بازاریابی محتوا‪ ،‬بهینه سازی نرخ‬ ‫تبدیل (‪ )CRO‬به معنی اســتفاده از تجربیات یا‬ ‫ایجاد یک روش در باال بردن تعداد بازدیدکنندگان‬ ‫وب سایت و بعد تبدیل انها به مشتری است‪ .‬تمرکز‬ ‫استراتژی بازاریابی محتوا در مورد کسب رتب ه بهتر‬ ‫در موتورهای جست وجو یک اشتباه بزرگ است‪.‬‬ ‫بدون شــک ان چیزی که بایــد روی ان تمرکز‬ ‫کرد ســلیق ه بازدیدکنندگان و احترام به انتخاب‬ ‫انهاست‪.‬‬ ‫در حقیقت نمی توان توقع داشــت که افراد بعد از‬ ‫یافتن یک وب سایت به صورت اتوماتیک مشتری‬ ‫ان شــوند‪ .‬علم بازاریابی محتوا می گوید مدیران‬ ‫و صاحبان وب ســایت ها باید استراتژی بازاریابی‬ ‫محتوای را پیش بگیرند که ترافیک وب سایت را‬ ‫تبدیل به فرصت کرده‪ ،‬نرخ فروش را باال برده و از‬ ‫ان ثروت بسازد‪ .‬بنابراین اگر تا امروز هدفشان را‬ ‫به جای جلب رضایت افراد‪ ،‬روی کسب رتب ه بهتر در‬ ‫گوگل تنظیم کرده اند‪ ،‬باید هرچه سریع تر راه خود‬ ‫را عوض کنند‪ .‬شیوه های جدیدی که گوگل برای‬ ‫رتبه دهی به وب سایت ها در نظر گرفته است‪ ،‬جای‬ ‫تقدیر دار د چراکه اکنون این موتور جست وجوی‬ ‫قدرتمند به جای توجــه صرف به کلمات کلیدی‬ ‫و چگالی انها در محتوای وب ســایت یا پرداختن‬ ‫به موضوع برچســب ها و متاتگ هــا‪ ،‬روی متن و‬ ‫درونمای ه ان تمرکز دارد و به راحتی محتوا را تفسیر‬ ‫و تحلیل کرده و بر اساس درج ه ارزشمندی ان‪ ،‬به‬ ‫وب سایت رتبه می دهد‪.‬‬ ‫علم بازاریابی محتوا می گوید‪« :‬محتوا در وب سایت‬ ‫باید تعادل بین ســئو و ‪ CRO‬را ایجاد کند‪ ».‬این‬ ‫یعنی محتوای ارائه شده‪ ،‬باید حاوی مطالب و حتی‬ ‫شعارهایی باشــد که ادعای وب سایت در زمینه‬ ‫ارائه بهترین ها را اثبات کنــد‪ .‬همچنین به اندازه‬ ‫کافی حاوی کلمات کلیدی که منجر به دسترسی‬ ‫ســاده تر مخاطبان در موتورهای جست وجو به‬ ‫وب سایت می شود نیز باشد‪ .‬هدف اصلی تاکید بر‬ ‫تمرکز روی بازدیدکنندگان انسانی است‪ ،‬تا انها‬ ‫متقاعد شوند که بعد از ورود به وب سایتی که ان‬ ‫را در موتورهای جست وجو یافته اند‪ ،‬از ان خرید‬ ‫کنند‪ .‬استراتژی بازاریابی محتوا بیشتر به تمرکز‬ ‫روی پاسخ دادن به نیازهای مشتری و راهنمایی‬ ‫انها در طی مراحل انتخاب و تصمیم گیری تاکید‬ ‫دارد‪ .‬وظیفه ای که ان را محتوای علمی و کارشده‬ ‫بر عهده دارد‪ .‬بدون شــک مخاطبــان بعد از ان‬ ‫که فهمیدند یک وب ســایت متعلق به چه فرد یا‬ ‫گروهی اســت و چه خدمات خوبی ارائه می کند‪،‬‬ ‫خودبه خود به مشــتری ان تبدیل خواهند شد‪.‬‬ ‫در حقیقت ان وقت اســت که می توان برای جلب‬ ‫نظر مشتری از ارزش های ویژه کار خود حرف زد‬ ‫نه اینکه برای جذب او مدام قیمت ها را شکست یا‬ ‫وب سایت را پر از شعارهایی کرد که باور اغلبشان‬ ‫تقریبا غیرممکن است‪.‬‬ ‫این‬ ‫پیش فرض‬ ‫که بازدید‬ ‫کنندگان‬ ‫یک‬ ‫وب سایت‬ ‫بعد از‬ ‫انکه ان را‬ ‫در گوگل‬ ‫یافتند‪،‬‬ ‫به سرعت‬ ‫وارد پروسه ‬ ‫خرید شده و‬ ‫با تیم فروش‬ ‫وب سایت‬ ‫تماس‬ ‫می گیرند‪،‬‬ ‫دیگر صحت‬ ‫ندارد‬ ‫بازاریابی محتوا برای موبایل‬ ‫یعنیچه؟‬ ‫همگام با افزایش تعــداد کاربران تلفن همراه‪،‬‬ ‫معادالت دنیای بازاریابی انالین نیز تغییرکرده‬ ‫است‪ .‬با توجه به اینکه بیشترین جست وجوها در‬ ‫اینترنت به وسیله تلفن همراه انجام می گیرد‪،‬‬ ‫بهینه ســازی موبایل بر اســاس نقاط تماس‬ ‫مشتری باید در سیستم یکپارچه بازاریابی شما‬ ‫گنجانیده شود‪ .‬محتوایی که در وب سایت شما‬ ‫در بستر موبایل منتشر می شود‪ ،‬تاثیر بسزایی‬ ‫در ایجاد تجربه مشــتری دارد و در کنار دیگر‬ ‫روش های بازاریابی انالین مانند وب ســایت‪،‬‬ ‫شبکه های اجتماعی و تبلیغات قرار می گیرد‪.‬‬ ‫از طرف دیگر‪ ،‬پس از به روزرسانی الگوریتم مرغ‬ ‫مگس خوارگوگل‪،‬دیگرنمی توانبهموبایلصرفا‬ ‫به عنوان یــک کانال تبلیغاتی نگاه کرد‪ .‬با تمام‬ ‫اینها‪ ،‬بسیاری از برندها هنوز با مبحث استراتژی‬ ‫بازاریابی محتوای موبایلی اشنا نیستند و ان را‬ ‫صرفا از لحاظ اندازه صفحه نمایش با وب سایتی‬ ‫که در مرورگرهای دسکتاپی نمایش می دهند‪،‬‬ ‫متفــاوت می داننــد‪ .‬از طرف دیگــر طراحی‬ ‫وب سایت ها بیشــتر با هدف متناسب بودن با‬ ‫ویژگی های دســتگاه موبایل انجام می گیرد تا‬ ‫اینکه استراتژی محتوا و مفهوم مد نظر باشد‪.‬‬ ‫برای اینکه یک اســتراتژی بازاریابی محتوای‬ ‫موبایلی موفق باشــد‪ ،‬مهم است که بتواند فهم‬ ‫عمیق تر و دقیق تری از رفتار کاربر موبایل ارائه‬ ‫دهد و از ان در تولید محتوا و بهبود تجربه کاربری‬ ‫بهره جوید‪ .‬تعداد افرادی که از طریق موبایل به‬ ‫جســت وجوی اطالعات می پردازند به سرعت‬ ‫بیشتر می شود‪ .‬همچنین جست وجوی موبایلی‬ ‫نرخ تبدیل چند کاناله به دنبال دارد و به پیگیری‬ ‫سریع انالین و افالین منجر می شود‪ .‬واضح است‬ ‫که بازاریابی موبایلی موفق تنها با بهینه سازی‬ ‫محتوای خوب انجام می گیــرد‪ .‬حال باید دید‬ ‫در میان تمام محتواهای دنیای انالین چه نوع‬ ‫محتوایی برای موبایل مناسب است‪.‬‬ ‫تیتر های کوتاه و توصیفی‬ ‫همه ما می دانیــم که دامنــه توجه مخاطب‬ ‫روزبه روز کوتاه و کوتاه تر می شود‪ .‬تمرکز کاربر در‬ ‫حال حرکت‪ ،‬بسیار کمتر از زمانی است که پشت‬ ‫کامپیوتر خود نشسته است‪ .‬این به این معناست‬ ‫که نیاز داریم توجه مخاطب را در چند ثانیه به‬ ‫موضوع مورد نظرمــان جلب کنیم‪ .‬تیتر کوتاه‬ ‫عالوه بر انکه سریع قابل خواندن است‪ ،‬چندان‬ ‫فضای صفحه نمایش را نمی گیرد و این شانس را‬ ‫خواهید داشت که مخاطب به پاراگراف اول متن‬ ‫نگاه سریعی هم بیندازد‪ .‬در عین حال تیتر باید‬ ‫گویا باشد که مطلب مورد نظر چه چیزی برای‬ ‫ارائه به خواننده خواهد داشت‪.‬‬ ‫پاراگراف های کوتاه‬ ‫بیشــتر کاربران موبایل ترجیــح می دهند که‬ ‫مطالب را ســریع اســکن کنند و عالقه ای به‬ ‫خواندن جزءبه جزء ان ندارند‪ .‬سعی کنید چند‬ ‫پاراگراف اول مختصر و مفید باشــد و اطالعات‬ ‫اساسی را در اختیار کاربر قرار دهد‪ .‬وقتی کاربر‬ ‫به مطلب شــما عالقه مند و با ان درگیر شــد‪،‬‬ ‫می توانید به سراغ پاراگراف های بلندتر بروید‪.‬‬ ‫محتوای جذاب‬ ‫واقعیت این است که فضای انالین بسیار شلوغ‬ ‫است و تعداد بسیار زیادی وب سایت وجود دارد‪.‬‬ ‫سعی کنید همیشه جذاب بنویسید و محتوای‬ ‫ارزشمند برای مخاطبتان تولید کنید‪ .‬مخاطب‬ ‫اگر از قســمت کوچکی از مطلب شما خوشش‬ ‫بیاید کل صفحه را اسکرول می کند‪.‬‬ ‫محتوای بصری‬ ‫امارها نشــان می دهنــد که بــرای کاربران‬ ‫موبایلــی چیــزی جالب تر از عکــس و ویدئو‬ ‫نیست و بیشــترین توجه را ویدئوها‪ ،‬تصاویر و‬ ‫عکس نوشته هادارند‪،‬ولیاینموضوعبهاینمعنا‬ ‫نیست که کل صفحه را با محتوای بصری اشغال‬ ‫کنی م بلکه از تعداد کمتری محتوا که با کیفیت و‬ ‫دقت انتخاب شده و به موضوع مورد نظر ما اشاره‬ ‫دارد‪ ،‬می توان نتیجه بهتری گرفت‪.‬‬ ‫دسترسی اسان‬ ‫مطمئن شوید که محتوای شما در پلتفرم های‬ ‫مختلف قابــل مشــاهده اند‪ .‬دکمه های اعالن‬ ‫فراخوان و منوی وب سایت باید جوری طراحی‬ ‫شــوند که مخاطب برای استفاده از بخش های‬ ‫مختلف ان به زحمت نیفتد و این امکان را فراهم‬ ‫کنید که شماره تلفن ها قابل کلیک کردن باشند‪.‬‬ ‫از تبلیغات و پنجره های پاپ اپ خیلی کم و فقط‬ ‫در مواقع لزوم استفاده کنید‪.‬‬ ‫مدیــران برندهــا بایــد بپذیرند کــه حوزه ‬ ‫وب ســایت های موبایلی یک حوزه تخصصی‬ ‫است و باید برای برنامه ریزی استراتژی محتوای‬ ‫ان‪ ،‬از افــراد متخصص در این حوزه اســتفاده‬ ‫کنند‪ .‬از طرفی‪ ،‬نسل اینده که ما اسم ان را نسل‬ ‫‪ Z‬می نامیم‪ ،‬خواسته هایشان از فضای مجازی‬ ‫تغییرکردهاست‪.‬انهاخواهانبیشتریناطالعات‬ ‫در کمترین زمان هستند و به سمت برندهایی‬ ‫کشش دارند که در تبلیغات خود شفاف و صادق‬ ‫باشند‪ .‬کاربران نسل ‪ Z‬وقتی با موبایل خود وارد‬ ‫وب سایت می شوند یک تجربه روان و بدون خطا‬ ‫می خواهند که با یک ضربه انگشت بتوانند انچه‬ ‫به دنبالش هستند را پیدا کنند‪..‬‬ ‫حقایقی که باید درباره بازاریابی محتوا بدانید‬ ‫بهدنبالتولیدمحتوایبیشترنباشید‬ ‫موفقیت در بازاریابــی محتوا پروســه ای زمانبر ولی‬ ‫درعین حال بســیار ارزشمند اســت‪ ،‬اما همه دانش و‬ ‫خالقیــت الزم برای تولید محتوای موثــر و کارامد را‬ ‫ندارند‪ .‬در ادامه قصد داریم شما را با حقایقی اشنا کنیم‬ ‫که دانســتن انها به شــما در بازاریابی موفق تر محتوا‬ ‫کمک خواهد کرد‪.‬‬ ‫محتوای بیشتر‪ ،‬بهتر نیست‬ ‫در بازاریابی محتوا‪ ،‬بســیاری بر این باورند که هرچه‬ ‫تعداد محتواها بیشتر باشــد‪ ،‬بازخورد بهتری دریافت‬ ‫می کنند و ترافیک بیشتری جذب می کنند اما مسئله‬ ‫اینجاست که همیشه کمیت مهم تر از کیفیت نیست‪ .‬در‬ ‫صورتی تولید محتوای بیشتر مفید است که از کیفیت‬ ‫الزم برخوردار باشد و به نیازهای مخاطبان پاسخ دهد‪.‬‬ ‫محتوای جدید بهترین محتوا نیست‬ ‫محتواییکهجدیدترینخبرهادربارهصنعتشمارامخابره‬ ‫می کند‪ ،‬عالی است اما عمر مفید ان کم است‪ .‬خبر امروز‪،‬‬ ‫خبر قدیمی فرداست‪ .‬درنتیجه‪ ،‬بعد از چند روز شاید یک‬ ‫یا دو بار به اشــتراک گذاشته شود‪ .‬محتوای همیشه سبز‬ ‫محتوایی اســت که برای ماه ها و حتی سال ها به اشتراک‬ ‫گذاشته شود و طول عمر مفید ان زیاد باشد‪ .‬یک حقیقت‬ ‫در مورد بسیاری از محتواهای همیشه سبز این است که‬ ‫انها در رده محتوای جدید قرار نمی گیرند‪ ،‬بنابراین برنامه‬ ‫به روزسانی محتوای قدیمی را در دستور کار قرار دهید‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا یک دارایی است‬ ‫در گذشته‪ ،‬بازاریابی سنتی به صورت تبلیغ در روزنامه و‬ ‫تلویزیون بود که چند روز بعد از فهرست تبلیغات حذف‬ ‫می شد‪ .‬این روزها این حقیقت تغییر کرده و با انتشار یک‬ ‫محتوا در وبالگ و ارزش گذاری و رتبه بندی ان توسط‬ ‫گوگل‪ ،‬تا هر زمان که پایگاه داده شما در دسترس باشد‪،‬‬ ‫امکان جست وجوی محتوای شما وجود خواهد داشت‪.‬‬ ‫محتوای خــود را به عنوان یک دارایی حســاب کنید‬ ‫چراکه این یک نوع اندیشه متفاوت است‪.‬‬ ‫محتوا‪ ،‬شما و برندتان را معرفی می کند‬ ‫بازاریابی انالین یک تجربه منحصربه فرد است‪ .‬شما پای‬ ‫کامپیوتر خود می نشینید‪ ،‬محتوای خود را تولید کرده‬ ‫و ان را منتشر می کنید و مخاطبانی که هزاران کیلومتر‬ ‫با شما فاصله دارند‪ ،‬ان را می خوانند‪ .‬انها هرگز شما را‬ ‫ندیده اند اما شــما را صرفا از طریق ان محتوا قضاوت و‬ ‫تعریف می کنند؛ بنابرایــن‪ ،‬باید تالش کنید تصویری‬ ‫خوب از خود و برند به جای بگذارید‪.‬‬ ‫محتوا باید درباره مشتریان باشد‬ ‫صحبت کردن در مورد برند خود ســریع ترین روش از‬ ‫دست دادن مشتریان است‪ .‬مشتریان احتمالی به برند‬ ‫شــما توجه نمی کنند‪ ،‬بلکه می خواهند بدانند که برند‬ ‫شــما چه کاری برای انها انجام می دهد و چه نیازی از‬ ‫انها برطرف می کند‪ .‬این چیزی است که مشتریان به ان ‬ ‫اهمیت می دهند‪ .‬توجه و پاسخ به نیاز انها باعث موفقیت‬ ‫و ایجاد یک تصویر خوب از برند شما خواهد شد‪.‬‬ ‫اموزش‪ ،‬هدف اصلی بازاریابی محتوا‬ ‫اهداف متعددی برای بازاریابــی محتوا وجود دارد اما‬ ‫مهم تریــن انها ایجاد ارزش بــرای مخاطبان از طریق‬ ‫اموزش اســت‪ 75 .‬درصد بازاریابی محتوا را اموزش و‬ ‫‪ 25‬درصد ان را فروش تشــکیل می دهد‪ .‬عالوه بر این‬ ‫محتوا باید توجه مشتریان را جلب کند‪ ،‬اگاهی از برند‬ ‫را افزایش داده و اعتبار و اعتماد ایجاد کند‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا نیازمند تالش و پشتکار است‬ ‫همه ما می خواهیم خیلی زود جایگاه خود را پیدا کنیم‬ ‫و خیلی ســریع موفق شــویم‪ .‬البته که این خواست ما‬ ‫کمی غیر منطقی است‪ .‬ساخت یک برند بزرگ یک سفر‬ ‫طوالنی است؛ بنابراین مسیر را ادامه دهید چون هیچ‬ ‫راه دیگری وجود ندارد‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪13‬‬ ‫بنیانگذار‪ :‬مهدی گرکانی‬ ‫سال شروع فعالیت‪94 :‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫اشتغالزایی‪ 7 :‬نفر‬ ‫سرمایه اولیه‪ 300 :‬میلیون تومان‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫اوستا‬ ‫اوستا؛یکشبکهاجتماعیمتفاوت!‬ ‫یادداشت‬ ‫نوید ادریس‬ ‫مهدی گرکانی‪ ،‬جوان ‪32‬ساله استارت ا پی‪ ،‬شیوه جدیدی برای بازاریابی پیشنهاد داده است‬ ‫گفت و گو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫برای بازاریابی و تبلیغــات ابزارهای مختلفی مانند‬ ‫تبلیغات محیطی‪ ،‬استفاده از روابط عمومی‪ ،‬بازاریابی‬ ‫مســتقیم‪ ،‬بازاریابی انالین و غیره وجــود دارد که‬ ‫هر کدام براســاس ماهیت محصــول یا خدمتی که‬ ‫ارائه می شود‪ ،‬در جای خود می تواند مثمر ثمر واقع‬ ‫شــود ولی در این میان ابزار بازاریابی انالین با توجه‬ ‫به گسترشی که در شــبکه های اجتماعی به وجود‬ ‫امده‪ ،‬امروزه یکــی از موثرترین روش های بازاریابی‬ ‫ت اپ ها به دلیل ماهیت‬ ‫به حساب می اید و اســتار ‬ ‫کارشان که با فضای مجازی ســر و کار دارند‪ ،‬از این‬ ‫روش بسیار استقبال کرده اند‪ .‬مهدی گرکانی‪ ،‬جوان‬ ‫تا پی‪ ،‬شیوه جدیدی را برای بازاریابی‬ ‫‪32‬ساله استار ‬ ‫تا پ خود به نشانی ‪ oostaa.com‬‬ ‫انالین در استار ‬ ‫معرفی کرده اســت‪ .‬مهدی متولد تهران اســت و‬ ‫لیســانس علوم کامپیوتر خود را از دانشگاه تهران و‬ ‫فوق لیسانس ای تی را از دانشگاه امیرکبیر با گرایش‬ ‫تجارت الکترونیک گرفته اســت‪ .‬او مدتی به عنوان‬ ‫کارمند در بانــک خاورمیانه کار می کرده ولی بعد از‬ ‫تا پ‬ ‫مدتی تصمیم می گیرد که مستقل شود و استار ‬ ‫خود را راه اندازی کند‪ « .‬من در حوزه بانکی در فیلد‬ ‫تکنولوژی های هوش تجاری‪ ،‬پایگاه داده و بیگ دیتا‬ ‫کار می کردم و در بانک خاورمیانه مدیر هوش تجاری‬ ‫بودم ولی همیشه دوست داشتم که کسب وکار خودم‬ ‫را داشته باشم و چون یک تجربه نه چندان موفق در‬ ‫دوران دانشگاه داشتم‪ ،‬احساس می کردم باید تجربه‬ ‫بیشتریبه دستبیاورم تابعدبتوانمکار خودمراپیش‬ ‫ببرم‪ .‬به همین دلیل زمانی که پروژه ای که در بانک‬ ‫خاور میانه داشــتم به جای مطلوبی رسید‪ ،‬تصمیم‬ ‫گرفتم با تجربیاتی که در این سال ها به دست اوردم‪،‬‬ ‫تا پ خودم را راه اندازی کنم‪ .‬زمینه کاری که‬ ‫استار ‬ ‫االن در ان فعال هستم‪ ،‬به ظاهر یک شبکه اجتماعی‬ ‫است ولی در نهایت داده ها و دیتاهایی که از این طریق‬ ‫جمع اوریمی شودوپردازشیکهمی توا نرویدیتا ها‬ ‫انجام داد‪ ،‬در واقع همان فیلد کاری قبلی من است که‬ ‫مرتبط با داده کاوی و هوش تجاری است‪».‬‬ ‫شبکه اجتماعی اوستا‬ ‫مهدی مدتی بود که ایده اوســتا را در ذهن داشــت‬ ‫و هدفش ایجاد مرجعی بود کــه افراد بتوانند وقتی‬ ‫می خواهند چیزی را انتخاب کنند‪ ،‬از فیلم گرفته تا‬ ‫محصولی که می خواهند بخرند‪ ،‬به ان مرجع مراجعه‬ ‫کننــد و از نظر افراد دیگر در ان مورد مطلع شــوند‬ ‫تا در زمان و هزینه صرفه جویی کنند‪ « .‬اوســتا یک‬ ‫شبکه اجتماعی اســت ولی وقتی صحبت از شبکه‬ ‫اجتماعی می شــود تصور همه این است که از چت‬ ‫صحبت می کنیــم ولی در واقع ما ایده را به شــکل‬ ‫شبکه اجتماعی پیاده ســازی کردیم تا افراد بتوانند‬ ‫تجربهشخصیخودازاستفادهازخدماتومحصوالت‬ ‫مختلف را به اشتراک بگذارند و محتوایی که در اوستا‬ ‫تولید می شود‪ ،‬صرفا شامل امتیازات و نظرات افراد‬ ‫بو کارهای مختلف است‪ .‬ما‬ ‫مختلف در مورد کســ ‬ ‫محصوالت و کسب وکارها را در ‪ 18‬دسته بندی کلی‬ ‫و‪ 440‬دسته بندی ریزتر تقسیم کردیم‪ .‬از محصوالت‬ ‫دیجیتال‪ ،‬کاالهای مصرفی‪ ،‬کتــاب‪ ،‬فیلم تا حوزه‬ ‫خدمات رستوران ها و کافه ها‪ ،‬خدمات شهری و هر‬ ‫چیزی که در حوزه خدمات جــای می گیرد‪ ،‬حتی‬ ‫ت اپ ها جزء‬ ‫ســرویس های افالین و انالین استار ‬ ‫این دســته بندی قرار می گیرند و نظر افراد در مورد‬ ‫استفاده از هر کدام مطرح می شود‪ .‬این محتوا از چند‬ ‫جنبه برای افراد مختلف مفید است‪ :‬دسته اول کسانی‬ ‫هستند که می توانند محتوا را در حوزه عالقه مندی‬ ‫خودشــان که در بدو ورود به اوستا انتخاب کرده اند‪،‬‬ ‫مطالعه می کنند و این کمک می کند تا از نظر صادقانه‬ ‫دیگران در مورد موضوع مورد نظر خود مطلع شوند‬ ‫و اینکه در حوزه عالقه مندی خود موارد جدیدی را‬ ‫کشف کند و اطالعاتشان افزایش یابد‪ .‬دسته دوم هم‬ ‫کسب وکارهایی هســتند که می توانند از این بستر‬ ‫استفادهکنندتامحصوالتوکسب وکارخودراموثرتر‬ ‫تبلیغکنندومشتریاندرموردانهانظربدهندواعتبار‬ ‫خودشانرادرفضایمجازیافزایشدهند‪.‬درقسمت‬ ‫پنل کسب وکار‪ ،‬کسب وکارها می توانند ثبت نام کنند‬ ‫و اطالعات خود را وارد کنند لینک محصوالت را قرار‬ ‫دهند و نظراتی که در موردشان نوشته شده است را‬ ‫مطالعه کنند و به ان پاسخ دهند‪ .‬همچنین می توانند‬ ‫از مشتریان فعلی خود دعوت کنند تا نظرات خود را‬ ‫ارائه دهند‪».‬‬ ‫ بازی سازی برای جذب و نگهداری کاربران‬ ‫تا کنون ‪ 50‬هزار کاربر در ســایت و اپلیکیشن اوستا‬ ‫ثبت نام کرده اند و به طور متوســط هر ماه ‪ 20‬هزار‬ ‫کاربر از خدمات اوســتا اســتفاده می کنند‪ .‬مهدی‬ ‫می گوید برای جذب کاربر استراتژی های مختلفی را‬ ‫به کار می گیرند‪ .‬یکی از این استراتژی ها استفاده از‬ ‫روش بازی سازی است‪ « .‬از این طریق سعی می کنیم‬ ‫کاربرها بیشــتر با محیط اپلیکیشــن خو بگیرند و‬ ‫خودشان اطالعات مربوط به کسب وکار های دیگر را‬ ‫نیز وارد کنند‪ .‬ما فعالیت های کاربران را در سیستم‬ ‫دنبال می کنیم و به انها امتیاز می دهیم و انها براساس‬ ‫امتیازی که کسب می کنند‪ ،‬در مراحل مختلفی قرار‬ ‫می گیرنــد‪ .‬به طور کلی فرد براســاس اینکه چقدر‬ ‫محتوا تولید کرده است و این محتوا چقدر از جانب‬ ‫دیگران مفید بوده‪ ،‬به مراحل باالتر صعود می کند و به‬ ‫عنوان یک اوستا در ان زمینه شناخته می شود و در‬ ‫پروفایل هر کاربر مشخص است که چند تا نظر داده و‬ ‫چقدر الیک گرفته و بر همین اساس امتیاز می گیرد‪.‬‬ ‫تعداد و کیفیت محتوایی که از روی الیک ها مشخص‬ ‫می شود‪ ،‬فرد را به مرحله اوستایی می رساند که این‬ ‫امتیاز براساس فیلدهای مختلف متفاوت است ولی‬ ‫به صورت متوسط با ‪ 20‬تا نظر نوشتن فرد می تواند‬ ‫به مرحله اوســتایی برسد‪ .‬این بازی ســازی برای‬ ‫ترغیب بیزینس ها هم به کار گرفته می شــود و ما از‬ ‫این طریق‪ ،‬روش جدید تبلیغ به انها ارائه می دهیم‬ ‫تا بتوانند از اوســتا های فیلد کاری خود بخواهند تا‬ ‫در مــورد محصول انها نظر بدهنــد و از طرف دیگر‬ ‫براساس امتیازهایی که کاربران می دهند‪ ،‬اوستای‬ ‫کسب وکارها نیز شناخته می شوند‪».‬‬ ‫ درامدزایی در اوستا‬ ‫در اوســتا چیزی خرید و فروش نمی شــود ولی هر‬ ‫جایی که اسمی از محصول یا خدمتی ذکر می شود‪،‬‬ ‫این امکان وجود دارد که لینک سایت کسب وکاری‬ ‫که خدمت یا محصول مورد نظر را ارائه می دهد‪ ،‬در‬ ‫انجاقرارگیردتاافرادبتوانندمستقیمابهاندسترسی‬ ‫داشته باشند‪ .‬این اتفاق از طرف کسب وکارها زمانی‬ ‫که پروفایل خود را تکمیل می کنند‪ ،‬شکل می گیرد‪.‬‬ ‫« در حال حاضر اســتفاده از خدمات اپلیکیشــن و‬ ‫سایت اوستا رایگان اســت ولی قصد داریم از طریق‬ ‫ارائه امکانات و سرویس های مختلف به کسب وکارها‬ ‫مانند امکان داده کاوی اطالعات و ایجاد فضایی برای‬ ‫تبلیغات موثر درامدزایی داشــته باشیم‪ .‬تا کنون از‬ ‫سرمایه هایی که توانستیم جذب کنیم کار را پیش‬ ‫برده ایم و ســرمایه اولیه اختصاص داده شده خیلی‬ ‫وقت است که تمام شده است‪ .‬ما در دو نوبت توانستیم‬ ‫جذب سرمایه داشته باشیم که از ان طریق هزینه ها‬ ‫را پوشش دادیم‪ ،‬ولی چون ذات کار ما اینگونه است‬ ‫که باید از حدی رشد بیشــتری داشته باشیم تا به‬ ‫درامد زایی برسیم‪ ،‬پلن های مختلفی داریم‪».‬‬ ‫رایچت‪،‬پشتیبانانالین کسب وکارهاست‬ ‫ت اپی می گوید که با مجتبی محمود زاده راه انداخته است‬ ‫قادر صادقی ‪ 28‬ساله و متولد تبریز است‪ .‬او از استار ‬ ‫اجزای اکوسیستم‬ ‫کارافرینی در ایران‬ ‫مهدی مدتی‬ ‫بود که ایده‬ ‫اوستا را در‬ ‫ذهن داشت‬ ‫و هدفش‬ ‫ایجاد مرجعی‬ ‫بود که افراد‬ ‫بتوانند وقتی‬ ‫می خواهند‬ ‫چیزی را‬ ‫انتخاب کنند‪،‬‬ ‫از فیلم گرفته‬ ‫تا محصولی‬ ‫که می خواهند‬ ‫بخرند‪ ،‬به ان‬ ‫مرجع مراجعه‬ ‫کنند و از نظر‬ ‫افراد دیگر در‬ ‫ان مورد مطلع‬ ‫شوند تا در‬ ‫زمان و هزینه‬ ‫صرفه جویی‬ ‫کنند‬ ‫بنیانگذار‪ :‬قادر صادقی‪ ،‬مجتبی‬ ‫محمود زاده‬ ‫سال شروع فعالیت‪ :‬فروردین ‪96‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تبریز‬ ‫سرمایه اولیه‪ 10 :‬میلیون تومان‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫رایچت‬ ‫ چقدر برای راه اندازی رایچت هزینه کردید؟‬ ‫تا پی همه گیر شده‪ ،‬خدمات‬ ‫از زمانی که تب اســتار ‬ ‫پشتیبانیانالینازجملهخدماتغیر قابلچشم پوشی‬ ‫تا پی به حســاب می اید‪ .‬نمی شود‬ ‫برای هر استار ‬ ‫که خدمات انالین ارائه بدهی ولی پشــتیبانی نکنی!‬ ‫قادر صادقی ‪ 28‬ســاله به همراه مجتبی محمود زاده‬ ‫تا پی‬ ‫برای پاسخگویی به این دغدغه بچه های استار ‬ ‫وب سایتی را به نشانی ‪ r aychat.io‬راه اندازی کردند‬ ‫که کسب وکارها می توانند خدمات پشتیبانی انالین‬ ‫خود را از این طریق انجام دهند‪ .‬قادر متولد تبریز است‬ ‫و در رشته نرم افزار تحصیل کرده است‪ « .‬از سال ‪۸۸‬‬ ‫که من و مجتبی شرکت رایان برتر را تاسیس کردیم‪،‬‬ ‫هدفمانتبدیل شدنبهیکشرکت نرم افزاریمتفاوت‬ ‫بود‪ .‬در کنار خدمات وب برای مشــتریان همیشه به‬ ‫دنبال ایده های جدید بودیم کــه عملی اش بکنیم‪.‬‬ ‫من به واســطه اینکه مدتی منتور بودم و رویداد های‬ ‫تا پی برگزار می کردم‪ ،‬از نزدیک با‬ ‫مختلف اســتار ‬ ‫ت اپ های مختلف در ارتباط و درگیر جریانات‬ ‫استار ‬ ‫ت اپ های مختلفی را با هم‬ ‫تا پی بودم‪ .‬ما استار ‬ ‫استار ‬ ‫راه اندازی کردیم و در این راه شکســت هم خوردیم‪.‬‬ ‫هر ایده ای که النچ می شد جدای اینکه موفق باشد یا‬ ‫شکستبخورد ‪،‬تجربه هاییکسبمی کردیمکهمطمئن‬ ‫بودیمدرپروژه هایبعدیبهماخیلیکمکخواهدکرد‪.‬‬ ‫از ابان‪ ۹۵‬بود که ایده رایچت در ذهنمان شکل گرفت‪».‬‬ ‫تا پ شکست خورده‬ ‫ با وجود اینکه چند تا استار ‬ ‫تا پ‬ ‫داشــتید چه شد که دوباره خواســتید استار ‬ ‫جدیدی راه اندازی کنید؟‬ ‫با توجه به اینکه قبال تجربه پیاده سازی سیستم تیکتینگ‬ ‫را داشــتیم ‪ ،‬به دنبال پیدا کردن روشی بهتر برای ارتباط‬ ‫مســتقیم کاربران وب ســایت با مدیر وب سایت ها بودیم‬ ‫که تماس تلفنی و ایمیــل و تیکت را بتوانیم حذف کنیم‪.‬‬ ‫جســت وجویی انجام دادیم و متوجه شــدیم که در دنیا‬ ‫سیســتم های خوبی برای این کار پیاده سازی شده ولی از‬ ‫زبان فارسی پشــتیبانی نمی کردند و یک نکته مهم دیگر‬ ‫این بود که این سیستم ها برای نیاز بازار ایران طراحی نشده‬ ‫بودند و خالئی به نام سیستم پشتیبانی انالین بومی با نیاز‬ ‫کاربران ایرانی وجود داشت و تصمیم گرفتیم این کار را در‬ ‫ایران انجام دهیم و ابتدای سال ‪ 96‬کار را شروع کردیم و در‬ ‫این مدت باالی ‪ 80‬هزار مکالمه در سایت ثبت شده است‪.‬‬ ‫ رایچت دقیقا چه کار می کند؟‬ ‫رایچت یک سیستم پشــتیبانی انالین مشتریان است و‬ ‫کســب وکارها می توانند از طریق ان از مشــتریانی که از‬ ‫سایتشــان بازدید می کنند‪ ،‬به صورت انالین پشتیبانی‬ ‫کنند‪ .‬همچنین امکان بررسی رفتار کاربر نیز وجود دارد و‬ ‫اپراتور سایت می تواند ببیند که کاربر در کدام صفحه سایت‬ ‫قرار دارد‪ ،‬چه محصولی را دوست دارد و یا از چه صفحاتی از‬ ‫سایت بازدید کرده است‪.‬‬ ‫ کسب وکارها از چه طریق می تواند از خدمات رایچت‬ ‫استفاده کنند؟‬ ‫کسب وکارها باید در سایت رایچت ثبت نام کنند‪ .‬در مرحله‬ ‫اول ما یک کد جاوا اسکریپت به هر کسب وکار می دهیم که‬ ‫می توانند این کد را در سایت خود نصب کنند تا سیستم‬ ‫رایچت در سایتشان لود شــود‪ .‬بعد از ان می توانند برای‬ ‫خود اپراتور تعریف کنند و هر اپراتور می تواند با کاربران‬ ‫سایت در ارتباط باشد و به سواالت پاسخ دهد‪ .‬در حقیقت‬ ‫ما پلتفرم رایچت را در اختیار کسب وکارها قرار می دهیم‬ ‫تا از این بستر برای ارتباطات خودشان استفاده کنند‪.‬‬ ‫ما با پس انداز خودمان کار را شروع کردیم و این پول از طریق‬ ‫کارهایی که قبال می کردیم‪ ،‬تامین شد و طوری برنامه ریزی‬ ‫کردیم که در بازه هــای مختلف تیم برنامه نویس هم جزو‬ ‫رایچت شــوند و در حال حاضر دو هم بنیانگذار داریم به‬ ‫نام های ســامان بابلی و حامد قلی زاده‪ .‬ســعی می کردیم‬ ‫هزینه هاراطوریمدیریتکنیمکههزینهسربارزیادیبهما‬ ‫تحمیل نشود‪ .‬سرمایه اولیه ای که به کار اختصاص دادیم‪10‬‬ ‫میلیون تومان بود که بتوانیم مخارج را مدیریت کنیم ولی‬ ‫در پلن های اینده قصد داریم که سرمایه گذار جذب کنیم‪.‬‬ ‫ کسب وکارها برای استفاده از خدمات رایچت چقدر‬ ‫باید هزینه بکنند؟‬ ‫ از زمانی که رایچت را النچ کردید توانســته اید به‬ ‫سوددهی برسید؟‬ ‫تا پی در‬ ‫ما یک پلن رایگان برای کسب وکارهای استار ‬ ‫نظر گرفته ایم‪ ،‬در حقیقت کســب وکارهایی که در حد‬ ‫‪ 100‬تا مکالمه در ماه نیاز دارنــد‪ ،‬می توانند به صورت‬ ‫رایگان از خدمات رایچت استفاده کنند و در پکیج پولی‬ ‫بو کارها وجود دارد که مدت‬ ‫نیز این امکان برای کســ ‬ ‫‪14‬روز از سیستم به صورت رایگان استفاده کنند و اگر‬ ‫راضی بودند‪ ،‬هزینه خدمــات را بپردازند‪ .‬ما برای پکیج‬ ‫حرفه ای ماهانه ‪ 19‬هزار تومان دریافت می کنیم که اگر‬ ‫ثبت نام را به صورت ســاالنه انجام دهند‪ ،‬این مقدار به‬ ‫‪ 15‬هزار تومان در ماه کاهش پیدا می کند‪ .‬در این پکیج‬ ‫این امکان وجود دارد که اپراتورها به تلگرام وصل شوند‬ ‫و از ان طریق به ســواالت پاســخ دهند و نیازی نیست‬ ‫حتما از اپلیکیشــن رایچت اســتفاده کنند‪ .‬این پکیج‬ ‫تعداد مکالمات تا ‪ 500‬تا در ماه را پوشــش می دهد‪ .‬به‬ ‫این صورت که هر کاربری که به سایت مراجعه می کند‬ ‫و اســتارت مکالمه را می زند‪ ،‬حتی اگــر بارها بر گردد و‬ ‫سواالت جدید بپرسد‪ ،‬یک کاربر و یک مکالمه به حساب‬ ‫می ایــد‪ .‬پکیج ویژه هم برای کســب وکارهایی در نظر‬ ‫گرفته ایم که تعداد بازدید بســیار باالیی دارند‪ .‬هزینه‬ ‫اســتفاده از این خدمات برای کســب وکارها به صورت‬ ‫توافقی است ولی در هر نوع از پکیج ها اگر شارژ مکالمه‬ ‫کسب وکارها تمام شود‪ ،‬می توانند مکالمات خود را شارژ‬ ‫کنند‪ .‬برای شارژ اکانت به ازای هر مکالمه که قرار است‬ ‫اضافه شود در پکیج حرفه ای ‪ 12‬تومان و در پکیج ویژه‬ ‫‪ 8‬تومان است‪.‬‬ ‫هنوز به نقطه ســر به سر نرســیدیم ولی با اینکه معرفی‬ ‫عمومی و تبلیغ نداشتیم‪ ،‬توانستیم فروش داشته باشیم‬ ‫بو کارها بدون اینکه ما کاری بکنیم‪ ،‬خودشان از‬ ‫و کســ ‬ ‫سیستم استفاده کردند و به دیگران هم معرفی کرده اند‪.‬‬ ‫ تا االن چقدر توانستید در ماه بفروشید؟‬ ‫در حال حاضر اماری که داریم حدود ‪ 300‬سایت رایچت‬ ‫را نصب کرده اند که بخشــی از خدمات رایگان و بخشی از‬ ‫خدمات حرفه ای اســتفاده کرده اند ولی پیش بینی ما این‬ ‫است که تا ‪ 1000‬نصب را در ماه داشته باشیم‪.‬‬ ‫ برای معرفی رایچت چه کارهایی انجام می دهید؟‬ ‫هدف ما این است که کیفیت خود رایچت بتواند مخاطبان‬ ‫را به سایت جذب کند؛ یعنی کسب وکارها استفاده کنند و از‬ ‫این طریق بقیه افراد نیز ترغیب شوند که از خدمات استفاده‬ ‫تا پی‬ ‫کنند‪ .‬همچنین در نظر داریم کار را به جامعه استار ‬ ‫معرفی کنیم تا دوستانی که از کار ما شناخت دارند‪ ،‬کار را به‬ ‫دیگران هم معرفی کنند‪ .‬به عبارت دیگر تمرکزمان بیشتر‬ ‫ روی بازاریابی دهان به دهان است‪.‬‬ ‫ مهم ترین چالشتان چه بوده است؟‬ ‫ماازاینمی ترسیدیمکهسریعرشدکنیمونتوانیمجوابگوی‬ ‫کاربران باشیم البته این موضوع در ابتدای کار کمی برای ما‬ ‫مشکل ساز شد و کندی سرعت داشتیم ولی توانستیم این‬ ‫مشکل را بر طرف کنیم‪.‬‬ ‫بی شــک زمانی که حرف از وجود اکوسیستم‬ ‫کارافرینی می شــود‪ ،‬بیش از صدها مجموعه‬ ‫دولتی و خصوصــی در جایگاه خود می توانند‬ ‫نقش ساز توسعه و گسترش بهتر و بیشتر این‬ ‫فضا بشــوند‪ .‬در ایران اجزایی که نقش افرین‬ ‫این اکوسیستم باشــند را می توان به ‪ 13‬جزء‬ ‫کلی تقســیم کرد که در زیــر به صورت کلی‬ ‫بیان شــده اند‪ ،‬البته برای هر جزء و زیر بخش‬ ‫مدل های موفق و تحقیقاتی شد ه که قابل تامل‬ ‫و بحث در اینده به تفکیک است ولی امیدوارم‬ ‫در اینده ای نزدیک این اجزا در شهر ها‪ ،‬استان ها‬ ‫و به طور کلی در کشــور جایگاه خود را در بوم‬ ‫اکوسیستم کارافرینی پیدا کنن د که بی شک‬ ‫این قضیه دیر یا زود محقق خواهد شد‪.‬‬ ‫‪ -1‬نهادهای دولتی ‪ :‬شــامل وزارتخانه ها‬ ‫(صنعــت‪ ،‬معدن و تجــارت‪ ،‬وزارت اموزش و‬ ‫پرورش‪ ،‬وزارت ارتباطات و فناوری اطالعات‪،‬‬ ‫وزارت امور اقتصادی و دارایی ‪-‬که می توان به‬ ‫سازمان های حساس و اثر گذار ان از جمله اداره‬ ‫مالیات‪ ،‬تامین اجتماعی‪ ،‬گمرک و‪ ..‬اشاره کرد‪،-‬‬ ‫وزارت امور خارجه‪ ،‬وزارت جهاد کشــاورزی‪،‬‬ ‫وزارت علوم‪ ،‬تحقیقات و فناوری‪ ،‬وزارت تعاون‪،‬‬ ‫کار و رفاه اجتماعــی‪ ،‬وزارت نفت‪ ،‬وزارت نیرو‬ ‫و‪ ،)...‬صدا و سیمای جمهوری اسالمی‪ ،‬مجلس‬ ‫شورای اسالمی ‪ ،‬شهرداری ها‪ ،‬سپاه پاسداران و‪...‬‬ ‫که بعضا نهادهای تاثیرگذار در ایجاد و بستر ساز‬ ‫بو کارها می توانند باشند‪ .‬اگر‬ ‫و البته مانع کس ‬ ‫قرار است شورایی برای تعامل و نقش سازی و‬ ‫بسترسازی کارافرینی این نهادها تشکیل شود‬ ‫ابتدا باید جایگاه این نهادهای دولتی در توسعه‬ ‫اقتصادی میهن مان مشخص وحرکت به سمت‬ ‫چابک سازی برداشته شود‪ .‬از وظایف اصلی این‬ ‫نهادها مهیا کردن زیرســاخت ها از جمله فنی‬ ‫و قانونی ‪ ،‬امنیتی و تســهیل در گردش کار و‬ ‫هماهنگی های مورد نیاز می توان اشــاره کرد‪.‬‬ ‫البته نا گفته نماند برخــی نهادهای دولتی پا‬ ‫را فراتر گذاشــته که این جای خوشحالی دارد‬ ‫ولی متاسفانه بعضا به وظایف اصلی خود عمل‬ ‫نمی کنند‪.‬‬ ‫‪ -2‬شرکت های نوپا ‪ :‬هسته این اکوسیستم‬ ‫بود ه که شامل هم متخصصان و هم کارافرین ها‬ ‫در قالب یک گروه در کنار یکدیگر حاضر شده‬ ‫و در کنار هم فعال هستند‪.‬‬ ‫‪ -3‬شــرکت های مادر و بــزرگ‪ :‬یکی از‬ ‫مهم ترین جایگاه ها در اقتصاد هر کشور وجود‬ ‫صنایع اصلــی و مادر به عنوان بعضا تامین مواد‬ ‫اولیه و بستر ساز ایجاد دیگر صنایع و کارافرینان‬ ‫واستارت اپ هانیزاست‪.‬همچنینمجموعه های‬ ‫بزرگ کارافرینی که نمی توان به عنوان صنایع‬ ‫مادر قلمداد کرد ولی طبق تعریف بانک مرکزی‪،‬‬ ‫بنگاه هایصنعتییاتجاریبابیشاز‪100‬حقوق‬ ‫بگیر هستند‪ .‬این شرکت ها با اعالم کردن نیازها‬ ‫و مشکالت خود‪ ،‬باعث شکل گیری شرکت های‬ ‫نوپا یا اســتارت اپ هایی می شــوند که برای‬ ‫برطرف کردن ان مشــکالت‪ ،‬تالش می کنند‪.‬‬ ‫البته در حالت ارمانی‪ ،‬کارافرینی ســازمانی از‬ ‫دل این شرکت ها بیرون می ایند‪.‬‬ ‫‪ -4‬ســازمان های مردم نهاد(سمن ها)‪:‬‬ ‫شامل اتاق بازرگانی‪ ،‬صنایع‪ ،‬معادن و کشاورزی‬ ‫به عنوان مادر تشــکل های اقتصادی‪ ،‬انجمن‬ ‫مدیران صنایع‪ ،‬خانه صنعت‪ ،‬معدن و تجارت‪،‬‬ ‫ســندیکاها‪ ،‬کانون کارافرینی ها‪ ،‬تشکل های‬ ‫بو کار و مشکالت‬ ‫موضوع محور در حوزه کس ‬ ‫انها ‪ ،‬این تشکل های اقتصادی و مشکل محور‬ ‫می توانند نقش هایی از جملهرابط بین نهادهای‬ ‫دولتــی و بخش خصوصــی‪ ،‬گردهمایی ها و‬ ‫هم افزایی های کارافرینان و برگزاری رویدادها‬ ‫وحمایتگریاز مجموعه هایکارافرینانداشته‬ ‫باشند چون سمن ها تجمیع خود کارافرینان‪،‬‬ ‫کارشناسان‪ ،‬متخصصان‪ ،‬دولتی ها و‪ ...‬هستند‪.‬‬ ‫‪ -5‬مجموعه هــای رســانه ای و‬ ‫چند رسانه ای‪ :‬شامل روزنامه های مکتوب‪،‬‬ ‫رسانه های مجازی‪ ،‬حتی شبکه های اجتماعی‬ ‫نقش بسزایی در توسعه برند و شناخت محصول‬ ‫و مشــتری و ‪ ...‬را می توانند ایفا کنند‪ .‬رسانه ها‬ ‫با توجه به اینکه مخاطبانشــان جامعه خاص‬ ‫خود و نحوه گفتارشان تخصصی برای انتقال‬ ‫به جامعه خود اســت‪ ،‬خیلی خوب می توانند‬ ‫معرفی‪ ،‬ارائه مشــکالت و راه حل ها و‪ ...‬به طور‬ ‫صحیح انتقــال دهند‪ .‬همچنیــن می توانند‬ ‫جریان سازی(فرهنگی‪ ،‬حل مشکل و‪ )...‬صحیح‬ ‫در جامعه انجام بدهند‪...‬‬ ‫ادامه مطلب را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫سبک زندگی‬ ‫‪Life Style‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪14‬‬ ‫جیم ران‬ ‫اگر قادر نیســتید در شــرایط معمولی ریسک‬ ‫کنید‪ ،‬پس بهتر است به ان شرایط خو بگیرید‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫ارسالرایگانشنبهبهمحلکاریامنزلشما!‬ ‫خوانندگان شـنبه در دیگر شـهرها می توانند‬ ‫در جهـت توسـعه فرهنـگ کارافرینـی و تا اطلاع ثانوی مجلـه را در جلسـات همفکر‬ ‫حمایـت از اکوسیسـتم اسـتارت اپی ایـران و مراکـزی کـه اعلام خواهیم کـرد‪ ،‬دریافت‬ ‫هفته نامـه شـنبه به صـورت رایـگان به محل کننـد‪ .‬ضمنـا تا اطلاع ثانوی در کیوسـک ها‬ ‫کار یـا منـازل شـما ارسـال خواهد شـد‪.‬‬ ‫توزیـع نداریم‪ .‬کسـانی که تمایل بـه دریافت‬ ‫ـال‬ ‫مجلـه هر هفتـه بـه صـورت رایـگان ارس‬ ‫شـنبه دارند‪ ،‬می توانند برای کسـب اطالعات‬ ‫و‬ ‫ـران‬ ‫خواهـد شـد و شـما در هر نقطـه از ته‬ ‫بیشـتر بـه سـایت شـنبه مراجعـه کننـد‪.‬‬ ‫ماره‬ ‫شـ‬ ‫اصفهـان فقط ‪ ٣‬هـزار تومان برای هر‬ ‫هفته نامـه شـنبه دریافـت منظـم هفتگی را‬ ‫بایـد هزینـه پیک پرداخـت کنیـد‪ .‬این طرح‬ ‫ران» امکان پذیراسـت‪ .‬تضمیـن می کنـد‪.‬‬ ‫فعلا در «شـهر تهـ‬ ‫‪C‬‬ ‫اسا ابراهیمی‬ ‫چراکسیکهدلتانرا شکسته‬ ‫عذرخواهی نمی کند؟‬ ‫زندگی تان را می توانید به دو بخش قبل از ان‬ ‫اتفاق و بعد از ان تقسیم کنید‪ .‬ضربه بزرگی به‬ ‫شما زده‪ .‬دلتان مچاله شده و فکر می کنید غم‬ ‫اسیبی که به شما رســانده‪ ،‬تا سال های سال‬ ‫کمتر نمی شود‪ .‬به شما اسیب زده و اگر با یک‬ ‫شنونده بی طرف موضوع را در میان بگذارید‪،‬‬ ‫بعید است که چیزی جز این را به زبان بیاورد‪.‬‬ ‫با این وجود چرا خود او‪ ،‬کسی که به شما ظلم‬ ‫کرده و الاقل خاطره بخشــی از زندگی تان را‬ ‫تلخ و بغض الود کرده‪ ،‬حتی زحمت بیان یک‬ ‫عذرخواهی ساده را به خود نمی دهد؟ چرا با یک‬ ‫«ببخشید» ساده‪ ،‬کوه رنجی که به شما تحمیل‬ ‫کرده را از روی شانه هایتان برنمی دارد؟‬ ‫سال های سال‪ ،‬پژوهشــگران و روانشناسان‬ ‫موقعیت های مشــابه انچه امروز شما تجربه‬ ‫می کنید را بررســی کرده اند‪ .‬انها جنایتکاران‬ ‫بزرگــی را دیده ان د که حتی پشــت میله های‬ ‫زندان یا روز اعدام هم از قربانیانشان عذرخواهی‬ ‫نکرده اندوسرانجامبابررسی هایمختلف‪،‬دلیل‬ ‫این اتفاق را کشف کرده اند‪ .‬محققان می گویند‬ ‫هرچه اشتباهی که یک فرد انجام داده بزرگ تر‬ ‫باشد‪ ،‬احتمال اینکه برای عذرخواهی پیشقدم‬ ‫شود‪ ،‬پایین تر است‪ .‬به عبارت دیگر‪ ،‬ادم هایی‬ ‫که ظلم های بزرگ یا جنایات علیه بشر را انجام‬ ‫می دهند‪ ،‬نمی خواهند با بیان واژه شش حرفی‬ ‫«ببخشــید» به اینکــه روی اعتقاداتشــان‬ ‫پاگذاشــته اند‪ ،‬اعتراف کنند‪ .‬به همین دلیل‬ ‫است که افراد وقتی اشــتباه کوچکی را انجام‬ ‫می دهند‪ ،‬نهایت ا با بیان جمالتی مثل «دست‬ ‫خودم نبود!» و «فکر نمی کردم اینطور بشه!»‬ ‫رفتارشان را توجیه می کنند؛ اما وقتی که انها‬ ‫رفتار بسیار مخرب تری را به انجام می رسانند‪،‬‬ ‫بیشــتر از قبل برای توجیه رفتارشان تالش‬ ‫می کنند و با جمالتی مثل «خودش خواست!»‬ ‫یا «به خاطر خودش ایــن کار رو کردم!» روی‬ ‫موضوع سرپوش می گذارند‪.‬‬ ‫به گفته پژوهشــگران‪ ،‬در چنین شــرایطی‬ ‫این افراد مکانیســم دفاعی ر ا فعال می کنند و‬ ‫نمی خواهند با بیان شــرمندگی از یک عمل‪،‬‬ ‫رویگردانی از اصول و عقایدشان را اعالم کنند و‬ ‫جالب اینجاست که هرچه رفتار افراد مخرب تر‬ ‫باشد‪ ،‬مکانیســم های دفاعی انها نیز با شدت‬ ‫بیشتریبرایسرپوشگذاشتنبراشتباهاتشان‬ ‫فعال می شوند‪.‬‬ ‫حاال نگاهی به خودتــان بیندازید‪ .‬در روزهای‬ ‫اخیر رفتار شما کســی را ازار داده یا به فردی‬ ‫صدمه زده؟ حاال که موضوع کوچک اســت‪،‬‬ ‫می توانیــد روی غرورتــان پا بگذاریــد و از او‬ ‫عذرخواهــی کنید‪ .‬عجله کنید! دســت روی‬ ‫دست نگذ ارید! اگر این موضوعات کوچک روی‬ ‫هم انبار شوند و به اسیب بزرگی تبدیل شوند‪،‬‬ ‫بعید است که بتوانید جرات عذرخواهی کردن‬ ‫را به خود بدهید‪.‬‬ ‫دفاعدربرابرحملهاضطراب‬ ‫با مکانیسم های دفاعی که برای مقابله با استرس از انها استفاده می کنید‪ ،‬اشنا شوید‬ ‫اسیب روانی و اسیب دیدن روابط بین فردی است‪.‬‬ ‫چاره ای برای روانتان باقی نمی ماند! برای اینکه‬ ‫اضطــراب از پا درش نیــاورد‪ ،‬گاهی چاره ای جز‬ ‫پناه بردن به مکانیســم های دفاعی برایش باقی‬ ‫نمی ماند‪ .‬شاید شما در بخش اگاه ذهنتان‪ ،‬هیچ‬ ‫یک از ایــن تالش های پنهــان را نبینید‪ ،‬اما در‬ ‫جدال همیشــگی با اضطراب‪ ،‬گاهی پنهان شدن‬ ‫در الک مکانیســم های دفاعی برای روان شــما‬ ‫ضروری است‪.‬‬ ‫شــما هم مثل همــه ادم هــا در موقعیت های‬ ‫اضطــراب اور‪ ،‬دانســته یا نادانســته بــه دفاع‬ ‫روی می اوریــد‪ .‬درکوتاه مــدت‪ ،‬پناه بــردن به‬ ‫مکانیســم های دفاعی حال شما را بهتر می کند؛‬ ‫چراکه با وجود انها دیگرمجبور نیســتید نگاه و‬ ‫باورخود را تغییردهید یــا راه دیگری را در پیش‬ ‫بگیرید؛ اما با گذشــت زمــان و افزایش دفعاتی‬ ‫که پشت این مکانیسم ها پنهان می شوید‪ ،‬روان‬ ‫شــما با چالش های جدی تری درگیر می شود؛‬ ‫چالش هایی کــه در عالم واقع بر روابط شــما با‬ ‫دیگران هم تاثیر می گذارند و اغلب خودتان هم‬ ‫از وجود این گره های روانی بی خبر هستید‪.‬‬ ‫ از مکانیسم های دفاعی چه می دانید؟‬ ‫شما به شیوه های مختلفی دست به دفاع می زنید‪.‬‬ ‫فرافکنی‪ :‬به خاطر شکست پروژه‪ ،‬همکارتان را‬ ‫متهم می کنید و تاخیرهای هــر روزه او را دلیل‬ ‫این شکســت می دانید؟ وقتی نانی که خریده اید‬ ‫می شکند و از دســت تان می افتد‪ ،‬نانوا را مقصر‬ ‫می دانیــد و وقــت تصادف کــردن‪ ،‬درحالی که‬ ‫پلیس شما را مســئول جبران خسارت می داند‪،‬‬ ‫بی توجهی راننده ای که حواســش به امدنتان از‬ ‫جهت مخالف نبوده را دلیل حادثه می دانید؟ شما‬ ‫در همه این حاالت از مکانیسم دفاعی «فرافکنی»‬ ‫اســتفاده می کنید‪ .‬فرافکنی‪ ،‬یعنی نسبت دادن‬ ‫اشــتباهات خود به دیگران‪ .‬در این شرایط‪ ،‬شما‬ ‫ســهم خود را در یک رخداد نادیده می گیرید و‬ ‫ادعا می کنید اگر اشــتباهات دیگران نبود‪ ،‬شما‬ ‫هم عملکرد موثرتری می داشتید‪.‬‬ ‫انکار‪ :‬مادری که تاخیر را در رشد کالمی و حرکتی‬ ‫فرزندش می بیند‪ ،‬با نسبت دادن ان به ژنتیک یا‬ ‫مثال زدن وضعیت کودکان دیگر‪ ،‬مشکالت ذهنی‬ ‫فرزند خــود را انکار می کند‪ .‬او در این شــرایط‪،‬‬ ‫به طور کامــا ناخوداگاه به یکی از شــایع ترین‬ ‫مکانیســم های دفاعی برای مقابلــه با اضطراب‪،‬‬ ‫متوســل می شــود‪ .‬در این دفاع‪ ،‬فرد بخشی از‬ ‫واقعیت که برایتان ازار دهنده یا دردناک است را‬ ‫کامال نادیده می گیرد و وجودش را انکار می کند‪.‬‬ ‫جبران‪ :‬کودکی که همیشه به خاطر ضعفش در‬ ‫تکلم تحقیر شده‪ ،‬در بزرگســالی راه سیاست را‬ ‫در پیش می گیرد و به یک سخنران مشهور بدل‬ ‫می شود‪ .‬کودک الغر و ضعیفی که همیشه جثه ای‬ ‫کوچک تر از همساالنش داشته‪ ،‬در بزرگسالی به‬ ‫ چه اتفاقی در روانتان رخ می دهد؟‬ ‫همه افراد دوست دارند تصور مثبتی نسبت به خود‬ ‫داشته باشند‪ .‬انها به نظر دیگران اهمیت می دهند‪،‬‬ ‫اما در درجه اول‪ ،‬برایشان مهم است که در مورد‬ ‫خود چه فکــری می کنند‪ .‬به همین دلیل و برای‬ ‫ایجاد تصوری مطلوب تر از خود در ذهنشــان‪ ،‬به‬ ‫توجیه افکار‪ ،‬تصمیم ها و رفتارهایشان رو می اورند‬ ‫و با سه دسته اصلی از مکانیسم های دفاعی روی‬ ‫اشــتباهات و تصمیماتی که با باورهایشان مغایر‬ ‫اســت‪ ،‬ســرپوش می گذارند‪ .‬حاصــل این کار‪،‬‬ ‫در کوتاه مــدت رضایت بیشــتر و در درازمدت‬ ‫پرورش اندام رو مــی اورد‪ .‬این افراد برای جبران‬ ‫یک ضعف‪ ،‬به طور ناخوداگاه از این روش دفاعی‬ ‫استفاده می کنند‪.‬‬ ‫خیال بافی‪ :‬افــراد برای رها شــدن از اضطراب‬ ‫ناکامی هایشان و گریز موقت از انچه که ازارشان‬ ‫می دهد‪ ،‬به خیال بافی رو می اورند‪ ،‬تا با خیاالت‬ ‫خوشا یند بار ناکامی ها و حسرت ها را از روانشان‬ ‫کم کنند‪ .‬مردی که بارها به خواســتگاری رفته و‬ ‫جواب نه شنیده‪ ،‬در خیالش ازدواج با زنی شایسته‬ ‫را تصور می کند و زنی که هرگز نتوانسته جایگاه‬ ‫شغلی خوبی را به دست بیاورد‪ ،‬در خیال خود را‬ ‫سرشناس‪ ،‬موفق و ثروتمند می بیند‪.‬‬ ‫واکنش وارونه‪ :‬افراد برای کاهش عذاب وجدان‬ ‫خود و ایجاد قضاوتی بهتر نسبت به خود‪ ،‬به این‬ ‫روش دفاعی رومی اورند‪ .‬در واکنش وارونه‪ ،‬فرد‬ ‫به طور ناخوداگاه دقیقا برخالف انچ ه عقیده و باور‬ ‫دارد‪ ،‬رفتار می کند‪ .‬او درست به چیزی که عمیقا‬ ‫به ان باور دارد‪ ،‬حمله می کند و در کمپین هایی‬ ‫که علیه ان شــکل می گیرد‪ ،‬شــرکت می کند و‬ ‫هیچ کس‪ ،‬حتی خود فرد هم از این عقیده حقیقی‬ ‫باخبر نمی شود‪.‬‬ ‫دیگران نیســت؛ بلکه در اغلب موارد‪ ،‬خود شما‬ ‫دلیل اصلی یک اتفاق هستید و واقعیت را بی انکه‬ ‫بدانید‪ ،‬با استفاده از دفاع ها وارونه جلوه می دهید‪.‬‬ ‫با این وجود‪ ،‬نباید انتظار داشته باشید که تنها با‬ ‫شناخت دفاع ها از پس بهبود شرایط بربیایید‪ .‬بله!‬ ‫شما از امروز می توانید با دقت بیشتری موضوعات‬ ‫را تحلیل کنید و سهم خودتان از اتفاق ها را بررسی‬ ‫کنید؛ اما کاهش ســهم مکانیسم های دفاعی در‬ ‫مواجهه شــما با واقعیات‪ ،‬تنها با تالش خود شما‬ ‫میسر نیست‪ .‬شــاید اگر چند جلسه ای با یک‬ ‫روان درمانگــر در این مــوارد صحبت کنید‪،‬‬ ‫دفاع هایــی که به انها متوصل می شــوید را‬ ‫بهتر بشناسید و بتوانید برای مهار کردنشان‬ ‫قدم های موثر تری بردارید‪.‬‬ ‫ کمک بگیرید‬ ‫با خواندن این چند ســطر‪ ،‬فهمیدید انچه که در‬ ‫واقعیت رخ می دهد‪ ،‬دقیقا همان چیزی نیســت‬ ‫که در ذهن شــما اتفاق می افتد‪ .‬مکانیسم های‬ ‫دفاعی شما را در یک دنیای ذهنی اسیر می کنند‬ ‫و هرچه بیشتر از انها استفاده کنید‪ ،‬بیشتر در این‬ ‫گرداب غرق می شوید‪ .‬شاید خود شما هم تا امروز‬ ‫نفهمیده باشــید که دلیل بسیاری از شکست ها‪،‬‬ ‫ناکامی ها‪ ،‬مشــکالت ارتباطی و تنهایی هایتان‪،‬‬ ‫سرد‪ ،‬ناجوانمرد‪ ،‬بی مســئولیت یا ضعیف بودن‬ ‫بابیاناحساساتمنفی‬ ‫انها را از زندگی تان بیرون کنید‬ ‫بگو! منگوش می کنم!‬ ‫مهم نیســت که غر و لندهایمــان را به زبان‬ ‫می اوریم یا نه‪ .‬همه ما در طول روز بارها و بارها‬ ‫از زمین و زمان شکایت می کنیم؛ از هوایی که‬ ‫بیش از اندازه گرم است؛ از صدای گاز اتومبیلی‬ ‫که ارامش مان را به هم می زند؛ از میوه فروشی‬ ‫که گیالس را گران می دهد؛ یا همکاری که مدام‬ ‫به فکر ضربه زدن به جایگاه شــغلی مان است‬ ‫و هزار و یک اتفــاق دیگر‪ ،‬همه بهانه های نابی‬ ‫برای شکایت کردن را در اختیارمان می گذارند؛‬ ‫چه شکایتمان را به زبان بیاوریم و چه ان را در‬ ‫ذهنمان تکرار کنیم!‬ ‫اینکه شما موضعی منفی نسبت به یک واقعیت‬ ‫داشته باشید‪ ،‬چیزی از خوبی شما کم نمی کند‪.‬‬ ‫همانطور که در سایه نور مطلق و مستقیم هر‬ ‫ســایه ای از بین می رود‪ ،‬در نبــود همین غر و‬ ‫لندهای بی ضرر هم تعادل و ارامش اجتماعی‬ ‫از میان می رود‪ .‬غر و لند و شــکایت کردن‪ ،‬در‬ ‫واقع راهــی برای بیان عواطف و احساســات‬ ‫بی ضرر ماست‪ .‬طبیعی است که هر یک از ما‪ ،‬از‬ ‫اینکه همسایه بی مالحظه ای خودرویش را در‬ ‫مقابل در پارکینگ مان جا بگذارد‪ ،‬خشمگین‬ ‫شویم؛ طبیعی اســت وقتی همسرمان دیر به‬ ‫قرار می رسد‪ ،‬ناامید شویم و احساس کنیم که‬ ‫اهمیتی برایمان قائل نیســت و طبیعی است‬ ‫وقتی که کاندیدای مورد تاییدمان در انتخابات‬ ‫پیروز نشود‪ ،‬احساس سرخوردگی کنیم‪ .‬حاال‬ ‫با این احساســات چه باید کــرد؟ باید انها را‬ ‫نادیده گرفت؟ سرکوبشــان کرد؟ نه! طبیعی‬ ‫است که می توان با یک دوست این احساسات‬ ‫را به اشــتراک گذاشــت و معنای بیان کردن‬ ‫انها‪ ،‬قطعا نه افسرده بودن است و نه ناتوانی در‬ ‫دیدن نیمه پر لیوان‪ .‬شنیدن غر و لند دیگران‪،‬‬ ‫نه ناراحت کننده اســت و نه شرم اور‪ .‬انها هم‬ ‫درست مانند شما گاهی دچار احساسات منفی‬ ‫می شــوند و این یک جنبه طبیعی از زندگی‬ ‫اجتماعی است‪ .‬احساسات منفی مانند خشم‪،‬‬ ‫پشیمانی‪ ،‬ترس و‪ ...‬ســراغ هر کسی می رود و‬ ‫روایت کردن این احساســات‪ ،‬برخالف تصور‬ ‫بسیاریازافرادباعثشدت گرفتنشاننمی شود‬ ‫و دوره ماندگار شدن این احساسات در ذهن را‬ ‫طوالنی ترنمی کند‪.‬برعکس‪،‬بیانمسالمت امیز‬ ‫احساساتناخوشایند‪،‬بهافرادامکانعبور کردن‬ ‫از انها را می دهد و از این مســیر‪ ،‬به برگشتن‬ ‫توازن عاطفی به جامعه کمک می کند‪.‬‬ ‫ش ُکشیکنید!‬ ‫تن ‬ ‫می خواهید مدیر خوبی باشید اما نمی دانید چطور؟!‬ ‫بسیاری از‬ ‫کارمندان‪ ،‬به‬ ‫دلیل ترس‬ ‫از عواقب‬ ‫پیشنهادهای‬ ‫نواورانه‪ ،‬از‬ ‫انجام کارهای‬ ‫خارج از‬ ‫چارچوب‬ ‫تعیین شده‬ ‫پرهیز می کنند‪.‬‬ ‫انها به خاطر‬ ‫هراس از‬ ‫سرزنش شدن‬ ‫خود را محدود‬ ‫به انجام‬ ‫کارهای تکراری‬ ‫می کنند‬ ‫‪t‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫لی لی اسالمی‬ ‫پایشــان که به اولین پله می رسد‪ ،‬قلبشان تندتر‬ ‫می زند و وقتی پشــت میزشــان می نشــینند‪،‬‬ ‫ابروهایشان ناخواسته گره می خورد و اشتیاقشان‬ ‫به کار‪ ،‬هر لحظه کمتر می شود‪ .‬نیروی انسانی که‬ ‫دل به کار نمی دهد‪ ،‬با شما خوب تا نمی کند و به‬ ‫فکر ابراز ایده های تازه نیست‪ ،‬از ابتدا با این حس و‬ ‫فکر به اتاق کارش پا نگذاشته‪ .‬ناکامی های مکرر‪،‬‬ ‫انتظــارات ناعادالنه و برخوردهای ناخوشــایند‪،‬‬ ‫ممکن اســت او را در گذر زمــان‪ ،‬از یک فرد ارام‬ ‫و مشتاق‪ ،‬به کارمندی عبوس و بی برنامه تبدیل‬ ‫کرده باشد‪ .‬پس اگر با یک کارمند بدخلق‪ ،‬گیج و‬ ‫بی مسئولیت طرف هستید‪ ،‬توپ همه مشکالت را‬ ‫در زمین او نیندازید‪ .‬شاید شــما هم به انکار این‬ ‫واقعیات در تحلیل بردن توان و اشــتیاق او موثر‬ ‫بوده اید‪.‬‬ ‫ نیروی انسانی‪ ،‬نه ماشین‬ ‫کارمند شما‪ ،‬ماشــین انجام دادن کارها نیست‪ .‬او‬ ‫در کنار انجام کارش‪ ،‬زندگی شخصی و اجتماعی‬ ‫هم دارد‪ .‬برنامه هایی را برای بهتر کردن حالش در‬ ‫ســاعات غیرکاری در نظر می گیرد‪ ،‬سفر می رود‪،‬‬ ‫گاهی خوشحال می شود و گاهی غصه می خورد‪.‬‬ ‫درست است که قرار نیست مشکالت شخصی اش‬ ‫را با خود پشــت میز کارش بیاورد‪ ،‬اما نمی توان‬ ‫انتظار داشــت که مثل یک مجسمه بیرون امده‬ ‫از قاب‪ ،‬هر روز به یک شکل رفتار و عمل کند‪ .‬اگر‬ ‫انتظار دارید همکارتان‪ ،‬بــدون نیاز به مرخصی‪،‬‬ ‫بیشتر از انچه که در شرح وظایفش مشخص شده‬ ‫کار کنــد و در زندگی هیچ اولویتی جز چرخاندن‬ ‫چرخ های شرکت نداشته باشد‪ ،‬نمی توانید انتظار‬ ‫ایجاد رابطه ای موثــر و ارامش بخش را در محیط‬ ‫شغلی تان داشته باشید‪.‬‬ ‫ جشن های کوچک قدرشناسی‬ ‫تنها پاداش مادی و ترفیع رتبه کاری نیســت که‬ ‫می تواند به کارمندان شما انگیزه بهتر فعالیت کردن‬ ‫را بدهد‪ .‬اگر بعد از تمام شدن هر پروژه‪ ،‬کارمندانتان‬ ‫را در دفتــر خود برای صرف صبحانــه با نان داغ‬ ‫دعوت کنید‪ ،‬می توانید احساس خوبی که از انجام‬ ‫کارها دارید را به انها هم سرایت دهید‪ .‬جشن های‬ ‫کوچک قدرشناسی‪ ،‬این احساس را به کارمندان‬ ‫انتقال می دهند که زحماتشــان دیده شده است‪.‬‬ ‫پس ترس از نادیده گرفته شدن را از کارمندانتان‬ ‫دور کنید و با حرف ها و کارهایتان به انها نشــان‬ ‫دهید که برایشان ارزش قائل هستید‪.‬‬ ‫ نواوری بدون ترس‬ ‫بســیاری از کارمندان‪ ،‬به دلیل تــرس از عواقب‬ ‫پیشــنهادهای نواورانه‪ ،‬از انجام کارهای خارج از‬ ‫چارچوب تعیین شده پرهیز می کنند‪ .‬انها به خاطر‬ ‫هراس از سرزنش شدن یا برانگیخته شدن حسادت‬ ‫همکاران دیگر‪ ،‬خــود را محدود به انجام کارهای‬ ‫تکراری می کنند و به مرور خیــال اثرگذار بودن‬ ‫و پیشــرفت کردن را از ذهنشان دور می کنند‪ .‬اما‬ ‫شما با برگزاری جلسات درون واحدی‪ ،‬می توانید‬ ‫همکارانتان را به ایده دادن مجبور کنید و به خاطر‬ ‫ایده های خوبــی که در مورد یک کار‪ ،‬هر چند که‬ ‫ساده باشد‪ ،‬مطرح می کنند‪ ،‬هیجان زده شوید و از‬ ‫انها قدردانی کنید‪.‬‬ ‫ اول نفس عمیق‪ ،‬بعد واکنش‬ ‫مدیران سریع الواکنش‪ ،‬مدام درگیر سوء تفاهم های‬ ‫کاری می شــوند‪ .‬انهــا در هــر لحظــه درحال‬ ‫قضاوت کردن کارمندانشــان هستند و به همین‬ ‫چ در مورد‬ ‫دلیل‪ ،‬با شــنیدن هر شــایعه و پچ پــ ‬ ‫همکاران‪ ،‬قضاوت خود نســبت بــه انها را تغییر‬ ‫می دهند‪ .‬مدیرانی که مدام در برخورد با نیروهای‬ ‫کار تغییر رویــه می دهند‪ ،‬زیــاد کارمند عوض‬ ‫می کنند و نمی توان اطمینان داشــت که حس و‬ ‫رفتار خوبشان تا فردا هم ادامه پیدا می کند یا نه‪،‬‬ ‫فضای کاری ازار دهنده و هراس اوری را می سازند‪.‬‬ ‫به خودتان نــگاه کنید‪ .‬در یک ســال اخیر چند‬ ‫کارمند از واحد شغلی شما خداحافظی کرده اند؟‬ ‫ چارچوب های ارامش بخش‬ ‫بســیاری از مشــکالتی که در واحد کاری شما‬ ‫رخ می دهد‪ ،‬حاصــل تفکیک نشــدن وظایف و‬ ‫مشخص بودن چارچوب های کاری است‪ .‬درست‬ ‫است که کارمندان موفق و اثربخش‪ ،‬انعطاف پذیر‬ ‫هســتند و تنها به انجام وظایف تعیین شده اکتفا‬ ‫نمی کنند‪ ،‬اما این نیروهای همــراه و موثر‪ ،‬مدام‬ ‫درگیر تغییرات در شــرح وظایف و اولویت های‬ ‫کاری نمی شــوند‪ .‬شما به عنوان یک مدیر موفق‪،‬‬ ‫باید بتوانید اولویت های کاری تان را به درســتی‬ ‫مشخص کنید‪ ،‬مدام از این شــاخه به ان شاخه‬ ‫نپریــد و با پذیرفتن کارهای بی مــرز و محدوده‪،‬‬ ‫ارامش واحد شغلی تان را برهم نزنید‪.‬‬ ‫تک‬ ‫ن تک‬ ‫فین‬ ‫فی‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 11‬پیشنهاد داغفین تکی برای تابستان‬ ‫با مهم ترین کتاب های فین تک جهان که اخیرا منتشر شده‪ ،‬اشنا شوید‬ ‫سه هفته ای از شروع تابستان گذشته و با اینکه تعطیالت تابستانی دیگر‬ ‫مانند دوران مدرسه و دانشــگاه معنی خاصی برای ما ندارد‪ ،‬ولی شاید‬ ‫بخواهید بخشی از زمانتان در طول روز یا هفته را صرف عالیق خودتان‬ ‫کنید و میان مشــغله های کاری که دارید‪ ،‬زمانی را هم به کتاب خواندن‬ ‫اختصاص دهید؛ ان هم کتاب هایی که موردعالقه و جزو حوزه های جذاب‬ ‫و خواندنی شما باشد‪ .‬من در این مطلب‪ 11 ،‬پیشنهاد ویژه برای طرفداران‬ ‫حوزه فین تک دارم و با این‪ 11‬گزینه‪ ،‬شاید دیگر تا مدت ها نیازی نباشد که‬ ‫از دوست و رفیق خود درباره کتاب خوب‪ ،‬بپرسید‪ 11.‬کتابی که در ادامه به‬ ‫شما معرفی می کنم‪ ،‬تمام حوزه های فین تک‪ ،‬از پرداخت های دیجیتالی و‬ ‫فناوری های موبایل گرفته تا زنجیره بلوک و کالن داده ها را شامل می شود‬ ‫ومطمئناهرکدامازاینکتاب هاارزشاینرادارندکهحداقلیک بارخوانده‬ ‫شوند‪ .‬همه این کتاب ها در چند ماه اخیر منتشر شده اند‪.‬‬ ‫زنجیره بلوک‪ :‬زنجیره بلوک‪ ،‬قراردادهای هوشمند‪ ،‬سرمایه گذاری روی اتریوم و فین تک‬ ‫این عنوان کتابی است که توسط جف رید (‪ )Jeff Reed‬نوشته شده است‪ .‬همان طور‬ ‫که در عنوان هم می بینید‪ ،‬در این کتاب به چهار موضوع اصلی پرداخته می شود‪.‬‬ ‫‪ .1‬زنجیره بلوک‪ :‬راهنمای اصلی برای درک تحوالت زنجیره بلوک‬ ‫زنجیره بلوک فقط شامل حال فناوری بیت کوین نمی شود و بسیار از این مفهوم فراتر‬ ‫می رود‪ .‬با اینکه این مفهوم هنوز به بلوغ و تکامل خود نرســیده است‪ ،‬با این حال بر‬ ‫کل دنیا‪ ،‬از بانک های بزرگ گرفته تا وزارت دفاع امریکا تاثیر گذاشــته اســت‪ .‬این‬ ‫کتاب راهنمای خوبی اســت برای اینکه بتوانید معنی زنجیره بلوک و علت اهمیت‬ ‫ان را بیشتر و بهتر بدانید‪.‬‬ ‫‪ .2‬قراردادهای هوشمند (‪ :)Smart Contracts‬راهنمای اصلی برای استفاده از‬ ‫قراردادهای هوشمند زنجیره بلوک برای تبادالت ارزهای رمزنگاری شده‪.‬‬ ‫این کتاب به شما درباره اصول قراردادهای هوشمند و نحوه کار انها توضیح می دهد‪.‬‬ ‫در این کتاب استفاده های عملی از قراردادهای هوشمند عنوان شده و شما به راحتی‬ ‫یادمی گیرید که چطور قرارداد هوشمند خودتان را در سیستم اتریوم (‪)Ethereum‬‬ ‫داشته باشید‪ .‬همچنین این کتاب توضیحاتی درباره گفته ها و شنیده هایی که درمورد‬ ‫فین تک‪ :‬راهنمای افراد مبتدی در رابطه با فناوری های مالی‬ ‫فین تک‪ :‬تاثیر فناوری مالی بر صنعت بانکداری و مالی‬ ‫واژه فین تک‪ ،‬حتی برای کسانی هم که خوره فناوری و این جور چیزها‬ ‫هستند‪ ،‬اسرارامیز است‪ .‬جیکوب ویلیام (‪ )Jacob William‬در این کتاب‬ ‫به شما توضیح می دهد که فین تک چیست‪ ،‬اصل و تاریخچه ان به کجا‬ ‫برمی گردد‪ ،‬چرا این موضوع برای همه مهم است‪ ،‬چه اینده ای برای ان‬ ‫پیش بینی شده اســت و خطرات احتمالی که در این حوزه وجود دارد‬ ‫چیست‪ .‬در این کتاب همه چیز به زبانی بسیار ساده و قابل درک توضیح‬ ‫داده شــده و برای فهم مطالب ان نیازی به دانش فنی باال نیست‪ .‬فرقی‬ ‫نمی کند که شما خودتان صاحب کسب وکار باشید یا اشتیاق خاصی به‬ ‫حوزه تکنولوژی داشته باشید و یا حتی فقط درباره این مسائل کنجکاو‬ ‫باشید‪،‬بههرحالدانستندربارهموضوعیکهاینروزهادرجامعهومیان‬ ‫افراد رواج بسیاری پیدا کرده‪ ،‬بدون شک مفید است‪.‬‬ ‫ما در میانه راه تغییر و تحوالت فین تک هستیم‪ .‬هرچیزی که قبال درباره‬ ‫مسائل و دنیای مالی می دانستیم‪ ،‬درحال تغییر است و نواوری هرروز‬ ‫اتفاق می افتد‪ .‬این کتاب به شــما کمک می کند تا به سرعت بتوانید از‬ ‫تمامی اتفاقاتی که افتاده پیشی بگیرید و به مسائل مهمی که در حال‬ ‫حاضر اهمیت دارند برسید‪.‬‬ ‫ریچــارد هاین (‪ )Richard Hayen‬با نوشــتن این کتاب قصد دارد که‬ ‫اطالعات بســیاری درخصوص فین تک و تاثیرش بر بانکداری سنتی‪،‬‬ ‫اقتصاد جهانی و دنیا به شما بدهد‪.‬‬ ‫عالو ه بر این‪ ،‬شما می توانید با خواندن این کتاب اطالعات مفیدی هم‬ ‫درباره بیت کوین‪ ،‬فناوری زنجیره بلوک‪ ،‬مشــاوره های رباتی‪ ،‬وام های‬ ‫فردبه فرد و کرادفاندینگ به دست اورید‪.‬‬ ‫زنجیره بلوک‪ 4 :‬نسخه‪ -‬زنجیره بلوک‪ ،‬فین تک‪ ،‬سرمایه گذاری روی اتریوم و قراردادهای هوشمند‬ ‫این کتاب مجموعه ای از ‪ 4‬کتاب اسکار فلینت درباره موضوعات ذکرشده است‪.‬‬ ‫‪ .1‬زنجیره بلوک‪ :‬اخرین راهنما برای درک اقتصاد پنهان‬ ‫زنجیره بلوک درحال تغییر همه اتفاقات اطراف ماست؛ از بانکداری و خریدکردن گرفته‬ ‫تا تبادالت فردبه فرد و درواقع تمام کارهای روزانه ما‪ .‬افرادی که فناوری زنجیره بلوک‬ ‫و چگونگی استفاده از ان را یاد بگیرند‪ ،‬از دیگر رقبایشان چندین گام جلوتر هستند‪.‬‬ ‫‪ .2‬فین تک‪ :‬فهم فناوری مالی و برهم زنندگی های اصلی دانش مالی مدرن‬ ‫اینده تجارت‪ ،‬بانکداری انالین‪ ،‬پیشبرد کسب وکار‪ ،‬زندگی روزانه و خیلی موضوعات‬ ‫دیگر‪ ،‬ازجمله عناوین مطرح شده در این کتاب است‪ .‬با خواندن این کتاب شما می توانید‬ ‫فرصت های هیجان انگیزی که پیش رویتان هستند و چگونگی استفاده از انها را بیابید‪.‬‬ ‫‪ .3‬سرمایه گذاری روی اتریوم‪ :‬اخرین راهنما برای یادگیری و بهره وری از ارزهای‬ ‫جامعه بانکــی می تواند به کمک اســتراتژی های جدید در جریان‬ ‫مواجهه با فین تک و رقابت با انها قرار گیرد‪ .‬درواقع این کتاب می تواند‬ ‫راهنمای موثری برای جامعه بانکی و اتحادیه های اعتباری در مقابل‬ ‫فین تک ها باشد‪.‬‬ ‫جان ووپش (‪ )John Waupsh‬نویسنده این کتاب و همین طور مدیر‬ ‫ارشد نواوری در کاساسا (‪ )Kasasa‬اســت‪ .‬ووپش در این کتاب‪ ،‬از‬ ‫تجــارب بیش از یک دهه خود در صنعت بــرای ارائه راهنمایی ها و‬ ‫مشــاوره های شــفاف و عملی به بانک ها برای رقابت با مگابانک ها‪،‬‬ ‫غیربانک ها و شرکت های فین تک نوشته است‪.‬‬ ‫رمزنگاری شده‬ ‫اتریوم یکی از سوداورترین و امیدبخش ترین پلتفرم هایی است که برای انجام تبادالت‬ ‫ارزهای رمزنگاری شده استفاده می شــود‪ .‬این کتاب به شما درباره این پلتفرم‪ ،‬نحوه‬ ‫اســتفاده از ان‪ ،‬ایجاد قراردادهای هوشــمند و به کارگیری از نرم افزار مناسب برای‬ ‫استفاده از ان اموزش می دهد‪.‬‬ ‫‪ .4‬قراردادهای هوشمند‪ :‬چطور از قراردادهای هوشمند زنجیره بلوک برای انجام‬ ‫تبادالت ارزهای رمزنگاری شده استفاده کنیم‪.‬‬ ‫قراردادهای هوشمند موجب بازســازی بانکداری و انجام امور مالی و تغییر در شیوه‬ ‫خرید و انتقال پول است و این کتاب به شــما یاد می دهد که چطور این قراردادها را‬ ‫بتوانید ایجاد کنید‪.‬‬ ‫فین تک‪ :‬راهنمای افراد مبتدی برای فناوری های مالی به شیوه ‪CherryTree‬‬ ‫مرکز تحقیقات دیجیتال ملی‪ ،‬فین تک یــا همان فناوری های مالی را‬ ‫به عنوان «نواوری در ســرویس های مالی» توصیف کرده است‪ .‬وجود‬ ‫‪138‬میلیارد دالر فرصت بازار در ایاالت متحده‪ ،‬فین تک را به موضوع‬ ‫جذابی برای کارافرینان و سرمایه گذاران تبدیل کرده است‪ .‬باوجود رشد‬ ‫ســریع فین تک در بازار‪ ،‬بااین حال اطالعات کمی درباره این موضوع و‬ ‫مخصوصا رابطه میان فین تک و مدیریت ثروت‪ ،‬در دسترس است‪.‬‬ ‫مارک جابز (‪ )Mark Jobes‬سعی کرده در این کتاب فین تک را به زبانی‬ ‫ساده و شفاف توضیح دهد و دید جامعی از صنعت فین تک‪ ،‬تاثیر ان بر‬ ‫دیگر بخش ها و بازیگران اصلی این حوزه ارائه دهد‪.‬‬ ‫فین تک‪ :‬فناوری مالی‪ -‬دو نسخه‪ -‬بیت کوین و زنجیره بلوک‬ ‫لوک سوتو (‪ )Luke Sutto‬نویسنده این کتاب‪ ،‬دو کتاب مجزا درباره تجارت بیت کوین‬ ‫و زنجیره بلوک نوشته است‪:‬‬ ‫‪ .1‬تجارت بیت کوین‪ :‬یک راهنمای کامل برای افراد مبتدی‬ ‫این کتاب درواقع راهنمای بســیار خوبی برای بازاریابی استراتژیک و پیشنهادهای‬ ‫ســرمایه گذاری در حوزه بیت کوین اســت و فرصت و راهنمای بســیار خوبی برای‬ ‫سرمایه گذاران و تاجران است تا بتوانند درمواجهه با بیت کوین با ریسک کمتر و سود‬ ‫بیشتر وارد شوند‪.‬‬ ‫‪ .2‬زنجیره بلوک‪ :‬یک راهنمای کامل برای افراد مبتدی‬ ‫مفهوم بیت کوین در نقش یک تغییردهنده بازی وارد میدان شد‪ .‬بیت کوین ها مبتنی‬ ‫بر فناوری زنجیره بلوک هستند‪ .‬هرروز استفاده های جدیدی از فناوری زنجیره بلوک‬ ‫کشف می شــود و افزایش این موارد نشــان از این دارد که این فناوری‪ ،‬کاربردهای‬ ‫بسیاری در چنته دارد‪.‬‬ ‫نکاتی درباره بانکداری دیجیتال‪ :‬ایده های عملی برای برهم زنندگان! چاپ دوم‬ ‫توسعه هرچه بیشتر بانکداری دیجیتال کار دشواری است مخصوصا زمانی‬ ‫که شــما باید منابع مالی و همین طور اموزش های موردنیاز را هم درنظر‬ ‫بگیرید‪ .‬تالگا تاوالس (‪ )Tolga Tavlas‬در این کتاب راهنمایی ها و نکاتی را‬ ‫ارائهمی دهدکهبه راحتیقابلاجراستوکمکبسیارخوبیبهشمادرحین‬ ‫انجام فرایند است‪ .‬حتی اگر درحال حاضر شرکت شما خدمات بانکداری‬ ‫دیجیتالراهمارائهمی دهد‪،‬اینکتاببهشماکمکخواهدکردتااینبخش‬ ‫از کسب وکارتان را بیشتر توسعه دهید و در حوزه هایی مانند شناسایی نیاز‬ ‫کاربران‪ ،‬افزایش کارایی‪ ،‬بهبود سیستم‪ ،‬شناسایی نیازهای کسب وکارهای‬ ‫چندکاناله و دیگر موضوعات راهنمایی های خوبی به دست اورید‪.‬‬ ‫مرزهایفناوریمالی‪:‬سیاحتیدرایندهتجارت‪،‬اززنجیرهبلوک هاتابانکداریدیجیتال‬ ‫نواوری فناوری های مالی‪ ،‬با وعده هایی که درباره ایجاد تغییر و تحوالت‬ ‫در صنعت خدمات مالی‪ ،‬توانست خودش را کامال در درک و فهم عموم‬ ‫بگنجاند‪ .‬در همین راستا‪ ،‬الکس پنتلند (‪ )Alex Pentland‬استاد بخش‬ ‫‪ MIT‬دانشگاه کمبریج و دیوید شریر (‪ )David Shrier‬کارافرین و مربی‬ ‫حوزه فین تک‪ ،‬با همکاری یکدیگر و با نوشتن این کتاب‪ ،‬روندهای اصلی‬ ‫و مهم و همین طور تکنولوژی هایی چهره سرویس های مالی را تغییر‬ ‫می دهد‪ ،‬شناسایی و معرفی کرده است‪ .‬در نگارش این کتاب ِد ِون شارما‬ ‫(‪ )Deven Sharma‬نماینده سابق ‪ S&P‬و الکس لیپتون (‪)Alex Lipton‬‬ ‫مدیر سابق بخش تحلیل های کمی مجموعه ‪ Merrill Lynch‬در بانک‬ ‫امریکا نیز حضور و همکاری داشتند‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫جان وودن‬ ‫چیزها برای کســانی خوب پیــش می رود که‬ ‫وقتــی اوضاع خوب اســت‪ ،‬به بهترین شــیوه‬ ‫عمل می کنند‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫مینا والی‬ ‫قراردادهای هوشمند وجود دارد هم داده است‪.‬‬ ‫‪ .3‬ســرمایه گذاری روی اتریوم‪ :‬راهنمای اصلی به منظور بهــره وری از ارزهای‬ ‫رمزنگاری شده‬ ‫این کتاب به شــما توضیح می دهد که چرا باید روی اتریوم ســرمایه گذاری کنید‪.‬‬ ‫عالوه بر صحبت هایی که راجع به بازگشت سرمایه ارزهای رمزنگاری شده می شود‪،‬‬ ‫درباره ریسک ها‪ ،‬موانع و چالش های اصلی اتریوم نیز صحبت می شود‪ .‬در حال حاضر‬ ‫بیش از هزار ارز رمزنگاری شــده وجود دارد‪ ،‬به همین دلیل باید همه چیز را بدانید و‬ ‫اگاهانه انتخاب کنید‪.‬‬ ‫‪ .4‬فین تک‪ :‬فناوری مالی و دانش مالی مدرن در قرن ‪21‬‬ ‫این کتاب اصول ابتدایی فین تک را به شما توضیح می دهد و دانش موردنیاز برای فهم‬ ‫و استفاده از اخرین و پیشرفته ترین فناوری های عصر حاضر را به شما ارائه می دهد‪.‬‬ ‫شــما با خواندن این کتاب به تاثیری که فین تک بر اقتصاد جهان دارد‪ ،‬اکوسیستم‬ ‫پرداخت‪ ،‬راهکارهای فین تک در بخش کســب وکار ‪ ،B2B‬فین تک و سرمایه گذاری‬ ‫و غیره‪ ،‬پی می برید‪.‬‬ ‫‪ :Bankruption‬چطور جامعه بانکی می تواند از جریانات فین تک جان سالم به در برد‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫زنجیره بلوک‪ :‬راهنمای جامع تسلط بر اقتصاد پنهان‬ ‫هرانچه که درباره فناوری زنجیره بلوک‪ ،‬چگونگی ایجاد ان و همین طور‬ ‫جایگاهــش در اینده را که بخواهید بدانید می توانید در این کتاب پیدا‬ ‫کنید‪ .‬تیموتی شــورت (‪ )Timothy Short‬با نوشتن این کتاب به شما‬ ‫یاد می دهد که چگونه یک پایگاه داده توزیع شده زنجیره بلوک می تواند‬ ‫جایگزین پایگاه داده فعلی شما شود‪ .‬همچنین با خواندن این کتاب شما‬ ‫درباره نظرات مخالفی که دربــاره زنجیره بلوک وجود دارد و علت این‬ ‫مخالفت ها‪ ،‬مناسب ترین شیوه برای شما برای استفاده از زنجیره بلوک‪،‬‬ ‫کاربردهای مهم قراردادهای هوشمند و چگونگی ایجاد این قراردادها و‬ ‫خیلی موارد دیگر اشنا شوید‪.‬‬ ‫زنجیره بلوک‪ :‬بزرگ ترین انقالب بعد از اینترنت در حوزه فناوری مالی و فراتر از ان‬ ‫زنجیره بلوک‪ ،‬یک تکنولوژی انقالبی اســت که برای بیت کوین طراحی‬ ‫شد اما به جز ان‪ ،‬کاربردهای متنوع دیگری هم در حوزه های مختلفی‪ ،‬از‬ ‫تجارتالکترونیکیوخرده فروشیگرفتهتاامنیتپرونده هایمراقبت های‬ ‫بهداشتی و همین طور نگهداری از انواع پایگاه های داده نیز دارد‪ .‬تاثیر و نفوذ‬ ‫زنجیره بلوک در ســال های اتی به قدری افزایش پیدا می کند که برخی‬ ‫ان را بزرگ ترین انقالب تکنولوژی بعد از اینترنت نامیدند‪ .‬ســث رمزی‬ ‫(‪ )Seth Ramsey‬سعی کرده در این کتاب‪ ،‬سریع ترین روش برای درک و‬ ‫فهممفهومفناوریزنجیرهبلوکوچگونگیفعالیتانرادراختیارخواننده‬ ‫قرار دهد‪ .‬درواقع این کتاب به بررســی فرصت ها و چالش های مرتبط با‬ ‫لجرهای توزیع شده و همین طور اینده این فناوری می پردازد‪.‬‬ ‫ویژگی‪‎‬های نسل وای و زد‬ ‫و عالیق انها در بانکداری‬ ‫یکــی از کلیدواژه هایی که در بحث های‬ ‫اینده پژوهی محصوالت دیجیتالی مدام‬ ‫می شنویم‪« ،‬نسل هزاره» یا «نسل وای»‬ ‫است‪ .‬نســل وای (‪ )Y‬یا هزاره به کسانی‬ ‫اطالق می شود که متولد سال های ‪1982‬‬ ‫تا حدود ســال های ‪ 2000‬و دائم ا درگیر‬ ‫موبایل و تلفن های هوشــمند هستند‪.‬‬ ‫شبکه های اجتماعی در دوران نوجوانی‬ ‫این افراد‪ ،‬راه اندازی و همین طور تلفن های‬ ‫هوشمند وارد بازار شده است‪ .‬این نسل‬ ‫ال بــا تکنولوژی بزرگ شــدند و یک‬ ‫عم ‬ ‫سری ویژگی های خاص و منحصربه فرد‬ ‫خودشــان را در مقایسه با نسل قبلی که‬ ‫به نسل ایکس (‪ )X‬معروف هستند دارند‪.‬‬ ‫این نسل دوســت دارند همه چیز سریع‬ ‫انجام شــود و مانند نسل های قبلی صبر‬ ‫و حوصله ندارند‪ .‬باید سرویســی که قرار‬ ‫است به انها ارائه شــود به راحت ترین و‬ ‫سریع ترین شکل ممکن در اختیارشان‬ ‫قرار گیرد در غیر این صورت خیلی سریع‬ ‫سوئیچ می کنند و از جای دیگری سرویس‬ ‫و خدمــات مــورد نیازشــان را دریافت‬ ‫می کنندکهبتواندنیازهایشانرابه سرعت‬ ‫و راحتی پاسخگو باشد‪ .‬درنهایت چیزی‬ ‫که برایشان مهم است‪ ،‬تجربه ای است که‬ ‫بابرندو یا محصولخاصیدارند‪.‬زمانیاین‬ ‫نسل با برند و یا بانکی می ماند که تجربه‬ ‫کاربری که با ان بانک داشته‪ ،‬تجربه خیلی‬ ‫ساده و به یادماندنی و لذت بخش باشد‪.‬‬ ‫خدمات بانکی نیز جزو خدماتی است که‬ ‫باید مطابق ذائقه این نسل طراحی شوند‪.‬‬ ‫برندها و بانک ها باید سرویس هایشان را به‬ ‫نحوی ارائه دهند که نظر نسل هزاره را که‬ ‫با تکنولوژی بزرگ شده اند به خود جلب‬ ‫کند‪ .‬اگر بانکی این نسل را هدف قرار داده‪،‬‬ ‫باید سرویس ها و خدماتش را با نیازهای‬ ‫این گروه از مشتریان تطبیق دهد در غیر‬ ‫این صورت خیلی راحت مشــتریانش به‬ ‫بانک های رقیب روی می اورند‪.‬‬ ‫این نسل برخالف نسل قبل اعتماد زیادی‬ ‫به پیشنهادهای شبکه دوستان و خانواده‬ ‫دارد‪ .‬در نسل قبلی اگر قرار بود محصولی‬ ‫تبلیغ شود‪ ،‬تبلیغ می شد و افراد بر اساس‬ ‫همــان چیزی که در تبلیــغ می دیدند‪،‬‬ ‫محصول را خریداری و استفاده می کردند‪.‬‬ ‫برای مثــال اگر تبلیغ بانک خاصی بوده‪،‬‬ ‫تنها بر اساس قضاوت شخصی خودشان‬ ‫از محصــول اســتفاده می کردند؛ ولی‬ ‫برای نســل هزاره نظر اطرافیان درباره‬ ‫محصول موردنظرشان بسیار مهم است‪.‬‬ ‫ل روی محصولی که‬ ‫درعین حال این نس ‬ ‫قرار اســت در جامعه جا بیفتد نیز بسیار‬ ‫تاثیرگذار است‪ .‬نسلی که به تازگی شروع‬ ‫به تعامل با بانک ها کرده و از سرویس های‬ ‫بانکی اســتفاده می کنند نسل زد یا نت‬ ‫یا پست ملینیال هستند‪ .‬اینها متولدین‬ ‫سال های ‪ 1995‬و ‪ 1997‬به بعد هستند‪.‬‬ ‫ایننسلحتیازنسلوایهمپیچیده ترند‬ ‫به این خاطر که نســلی هستند که واقعا‬ ‫در بطــن تکنولوژی بودند‪ .‬شــبکه های‬ ‫اجتماعی و تلفن های هوشمند قبل از به‬ ‫دنیا امدنشان وجود داشته و تکنولوژی‬ ‫در زمان انها خیلی کامل تر و بالغ تر شده‬ ‫است‪.‬به عالوه خیلیبدتر از نسل وای‪ ،‬اینها‬ ‫حوصله کمتری برای انجام تراکنش های‬ ‫پیچیده دارند و بیشــتر دوست دارند که‬ ‫سیستمی که از ان اســتفاده می کنند‪،‬‬ ‫بسیار راحت و ســاده باشد‪ .‬اینها کسانی‬ ‫هســتند که لزوم ا از فیس بوک استفاده‬ ‫نمی کنند‪ .‬نکتــه قابل توجه اینکه هنوز‬ ‫‪ 70‬درصد نسل وای از فیس بوک استفاده‬ ‫می کنند‪ ،‬درصورتی که حدود ‪50‬درصد‬ ‫نسل نت از فیس بوک استفاده می کنند‬ ‫و شــاید چیزی که جذابیت بیشــتری‬ ‫برای انها دارد‪ ،‬اپلیکیشــن های موبایلی‬ ‫مانند تلگرام یا اسنپ چت است؛ بنابراین‬ ‫بانک ها باید به این کانال های ارتباطی هم‬ ‫روی بیاوردند تا بتوانند هرچه ســریع تر‬ ‫این نســل را هدف قرار دهند و بتوانند با‬ ‫انها ارتباط برقرار کنند‪.‬‬ ‫نحوه انتخاب برند در مورد این نسل نیز‬ ‫متفاوت از نسل های قبلی است‪ .‬چیزی‬ ‫که برای نسل وای مهم تر است‪ ،‬صحبت و‬ ‫پیشنهادهای دوستانشان است‪ .‬اگر کسی‬ ‫سرویس و یا بانکی را به انها توصیه کند‬ ‫حتما به سمتش می روند؛ اما برای نسل زد‬ ‫لزوما این مهم نیست و چیزی که برایشان‬ ‫مهم است‪ ،‬داســتان یک برند است‪ .‬این‬ ‫نسل بیشتر دوست دارد که در تبلیغات‬ ‫بانک‪ ،‬ادم های واقعــی را ببیند و دیدن‬ ‫یک بازیگر و یا یک فرد مشــهور در یک‬ ‫تبلیغ خیلی برایشان جذاب نیست بلکه‬ ‫مایلند که با واقعیت زندگی روبه رو شوند‪.‬‬ ‫ادم های جدی تری نسبت به نسل گذشته‬ ‫هستند‪ .‬برای بانک ها هم مهم است که از‬ ‫همین سنین ‪ 18‬و یا ‪ 19‬سالگی نسل نت‬ ‫را مورد هدف قرار دهند چون می توانند‬ ‫از انها به عنــوان تبلیغ کننده برند خود‬ ‫استفاده کنند و به خاطر تجربه کاربری‬ ‫خوبی که برند بانک برای این نسل جوان‬ ‫مهیا کرده است‪ .‬به خاطر سادگی استفاده‬ ‫از سرویس‪ ،‬می توانند وفاداری این نسل را‬ ‫به خودشان تضمین کنند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 17‬تیر ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره شصت وسه‬ ‫‪16‬‬ ‫مایکل جردن‬ ‫قبل از انجام کارهای بزرگ باید انجام دادن انها‬ ‫را از خودتان انتظار داشته باشید‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫پوالریسافیس‬ ‫در حال حاضر ‪ 60‬میلیون کاربر در سراسر‬ ‫دنیا از اپلیکیشن پوالریس افیس استفاده‬ ‫می کنند‪ .‬این اپلیکیشن با ام اس ورد‪ ،‬اکسل‪،‬‬ ‫پاور پوینت و ادوب پی دی اف سازگار است‪.‬‬ ‫پوالریس افیس در ســال ‪ 2015‬به عنوان‬ ‫بهترین اپلیکیشــن‪ ،‬انتخاب ویراســتار و‬ ‫بهترین توســعه دهنده از سوی گوگل پلی‬ ‫انتخاب شــده اســت‪ .‬این اپلیکیشن برای‬ ‫رســیدگی به امور اداری و کاغذبازی های‬ ‫هــر کســب و کار طراحــی شــده و از این‬ ‫نظــر می تواند به صاحبان کســب و کارها و‬ ‫اســتارت ا پ ها کمک کند تا به اســانی و‬ ‫منظم فایل هــای کاری خــود را مدیریت‬ ‫کنند‪ .‬یکی از ویژگی های این اپلیکیشــن‬ ‫فشرده بودن ان است‪ .‬پوالریس افیس فقط‬ ‫‪ 50‬مگابایت اســت و برای تمام انواع اسناد‬ ‫کافی است‪ .‬شــما می توانید تمام فایل های‬ ‫افیس از قبیل ورد‪ ،‬اکسل و پاورپوینت را با‬ ‫یک اپلیکیشن افیس اندروید باز‪ ،‬ویرایش‬ ‫و ذخیره کنید‪ .‬امکان ارائه کشویی با قلم و‬ ‫اشاره گر نیز وجود دارد‪ .‬این اپلیکیشن کامال ‬ ‫با مایکروســافت افیس‪ ،‬پی دی اف ریدر و‬ ‫کانورتر سازگار است‪ .‬تمام فرمت های فایل‬ ‫از قبیل اکسل‪ ،‬صفحه گسترده‪ ،‬پاورپوینت‪،‬‬ ‫اسالید و گوگل داکس را باز می کند‪ .‬کاربران‬ ‫می توانند پی دی اف ها را به طور مســتقیم‬ ‫از تلفن همراه خود مشــاهده کرده و اسناد‬ ‫دیگر را در قالب پــی دی اف ذخیره کنند‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن مهارت های شما را تقویت‬ ‫می کند و خالقیت تــان را افزایش می دهد‪.‬‬ ‫کاربر می تواند ایده خود را با دستان خودش‬ ‫ترسیم و ویرایش کند‪ .‬به او امکان می دهد تا‬ ‫روی صفحه بنویسد‪ .‬به عالوه کاربر می تواند‬ ‫به طور مســتقیم عکس هــای موجود در‬ ‫دوربین را وارد اسناد کند یا ویدئو کلیپ ها‬ ‫را از تلفن خود وارد نماید‪.‬‬ ‫از دیگر قابلیت های این اپلیکیشن دسترسی‬ ‫سریع و اســان در هر زمان‪ ،‬هر کجا و روی‬ ‫هر دستگاه است‪ .‬در تمام دستگاه ها مانند‬ ‫دسکتاپ‪ ،‬تبلت و تلفن‪ ،‬شما می توانید تمام‬ ‫اسناد را همیشه از طریق پوالریس درایو یا‬ ‫هر خدمات فضای ابری دیگر به روز کنید‪.‬‬ ‫ایــن اپلیکیشــن دارای یــک قابلیــت‬ ‫جست وجوی قدرتمند است که در زمان شما‬ ‫صرفه جویی می کند‪ .‬با این اپلیکیشن‪ ،‬شما‬ ‫می توانید به طور مستقیم با دست های خود‬ ‫یادداشت بنویسید و سپس ان را به اسانی‬ ‫به اشتراک بگذارید‪ .‬امکان اشتراک گذاری‬ ‫لینک اسناد با حافظه فضای ابری از طریق‬ ‫پیامک‪ ،‬ایمیل‪ ،‬فیس بوک و ســایر کانال ها‬ ‫وجــود دارد‪ .‬حتی فایل هــای پی دی اف را‬ ‫می توانید قــرار دهید و همــکاران خود را‬ ‫دعوت کنید تا قبــل از چاپ فایل ها درباره‬ ‫ان نظر بدهند‪ .‬سایر قابلیت های پوالریس‬ ‫افیس عبارتند از‪:‬‬ ‫ این اپلیکیشن مفید برای استارت اپ ها و‬ ‫صاحبان کسب و کارها از فرمت های ‪DOC,‬‬ ‫وب سایت داری با جت سئو‬ ‫کسب وکارهایی که دغدغه رتبه سایتشان را دارندمی توانند روی کمک این اپلیکیشن حساب کنند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫«جت سئو»‬ ‫به مدیران‬ ‫وب سایت ها‬ ‫و وب مسترها‬ ‫کمک می کند‬ ‫تا از روند‬ ‫پیشرفت‬ ‫وب سایت خود‬ ‫مطلع شوند‬ ‫و راهبردهای‬ ‫الزم برای‬ ‫بهبود ان را‬ ‫دریافت کنند‬ ‫در دنیــای امروز و با گســترش اینترنت در تمام‬ ‫نقاط مختلف کشور‪ ،‬وب ســایت ها نقش مهمی‬ ‫در اطالع رســانی مردم دارند‪ .‬به عــاوه برخی‬ ‫از وب ســایت ها کاال یــا خدماتــی را به فروش‬ ‫می رسانند‪ .‬در واقع کسب و کارهای امروزی برای‬ ‫پیشبرد کار خود و ارائه محصوالت و خدماتشان‬ ‫از وب سایت نیز به عنوان یک کانال مهم استفاده‬ ‫می کنند‪ .‬اما وب سایت هایی که به نوعی تجارت‬ ‫الکترونیک انجام می دهند‪ ،‬بایــد به فکر جذب‬ ‫مشتری بیشتر و رشد کسب و کار خود باشند‪.‬‬ ‫اگر شــما یک وب ســایت داریــد و می خواهید‬ ‫بدانید که رتبه وب سایت شــما چقدر پیشرفت‬ ‫کرده است‪ ،‬می توانید از اپلیکیشن «جت سئو»‬ ‫استفاده کنید‪ .‬جت ســئو یک اپلیکیشن مفید‬ ‫برای صاحبان کسب و کارها و استارت اپ هاست‪.‬‬ ‫وقتی وارد محیط این اپلیکیشن می شوید‪ ،‬رابط‬ ‫کاربری یکپارچه و کاربرپســندی را مشــاهده‬ ‫خواهید کرد‪ .‬دارای رنگ بندی زنده و هماهنگ‪،‬‬ ‫ایکون هــای یکدســت و زیبا‪ ،‬فونت مناســب‪،‬‬ ‫چیدمان مرتــب اجزای صفحه و عملکرد صحیح‬ ‫تمرکزکردهوصورتحسابپرداختکنید‬ ‫با اپلیکیشن های رایگان این هفته کسب وکار استارت اپی تان را راحت تر اداره کنید‬ ‫‪My Minutes‬‬ ‫‪DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, PPS,‬‬ ‫‪ PPSX, TXT, HWP, ODT‬و ‪ PDF‬پشتیبانی‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫ دسترسی رایگان به ‪ 24‬قالب‪ 20 ،‬نمودار‬ ‫دوبعــدی و ســه بعدی متنــوع‪ 37 ،‬جلوه‬ ‫اسالید‪ 173 ،‬شکل مختلف و ‪ 300‬فرمول‬ ‫برای صفحه گسترده‪.‬‬ ‫ پشتیبانی از ‪ 18‬زمان دنیا اعم از انگلیسی‪،‬‬ ‫فرانســوی‪ ،‬عربی‪ ،‬ژاپنی‪ ،‬روســی‪ ،‬المانی‪،‬‬ ‫ایتالیایی‪ ،‬اسپانیایی و غیره‪.‬‬ ‫ پوالریــس درایــو یــک فضــای ابری‬ ‫پیش فرض است اما در سایر خدمات فضای‬ ‫ابــری مانند گــوگل درایــو‪ ،‬دراپ باکس‪،‬‬ ‫وان درایو به طور ‪ 24‬ساعته و هفت روز هفته‬ ‫در دسترس است‪.‬‬ ‫ پوالریس افیس دارای مجوز ‪ISO 27001‬‬ ‫از ســازمان اســتاندارد بین المللی حریم‬ ‫خصوصی فضای ابری است‪.‬‬ ‫شاُور‬ ‫پو ‬ ‫شاُور بــرای صاحبــان‬ ‫اپلیکیشــن پــو ‬ ‫بو کارهای کوچک و استارت اپ هایی‬ ‫کس ‬ ‫که بیش از یک تلفن یا دستگاه دارند‪ ،‬بسیار‬ ‫مفید است‪ .‬اپلیکیشــن پوش اور پیام های‬ ‫فوری را به هر تلفن هوشــمندی ارســال‬ ‫می کند و پیام ها و اعالن ها را از دستگاه های‬ ‫خود در یک فضای مشــترک سازماندهی‬ ‫می کند‪ .‬شما می توانید ‪ 7500‬پیام را در ماه‬ ‫ارسال کنید و مقدار نامحدودی از اعالن ها را‬ ‫در دســتگاه های اندروید‪ ،‬ایفون‪ ،‬ایپد‪ ،‬اپل‬ ‫واچ و تمام دسکتاپ ها دریافت نمایید‪ .‬این‬ ‫اپلیکیشن یک نســخه ازمایشی هفت روزه‬ ‫دارد که در طول ان می توانید به طور رایگان‬ ‫از امکانات پوش اور استفاده کنید‪.‬‬ ‫در نمای افقی و عمودی از جمله نقاط قوت جت‬ ‫سئو است که کار با ان را برای کاربر جذاب و ساده‬ ‫می کند‪ .‬در کل می توان گفت این اپلیکیشن عیب‬ ‫و نقصی نــدارد و نمونه حرفه ای در حوزه فعالیت‬ ‫خود به شمار می رود‪ .‬طراحی قالب گرافیکی ان‬ ‫بسیار زیباست به طوری که با وجود ساده بودن‪،‬‬ ‫کاربر را جذب خود می کند‪.‬‬ ‫یکی دیگر از ویژگی های مثبت این اپلیکیشــن‬ ‫جابه جایی سریع و بدون پیچیدگی بین بخش های‬ ‫مختلف ان اســت‪ .‬از انجا که استاندارد های الزم‬ ‫در رابطه کاربری این اپلیکیشــن رعایت شده و‬ ‫تکنیک های اصولی در ان وجود دارند‪ ،‬این برنامه‬ ‫کاربردی به یک برنامه موفق برای کسب و کارها‬ ‫تبدیل شده است‪.‬‬ ‫این برنامه که نســخه اندرویدی ان در دسترس‬ ‫کاربــران قــرار دارد‪ ،‬به مدیران وب ســایت ها و‬ ‫وب مســترها کمک می کند تا از روند پیشرفت‬ ‫وب سایت خود مطلع شــوند و راهبردهای الزم‬ ‫برای بهبود ان را دریافت کنند‪ .‬این اپلیکیشــن‬ ‫قابلیت هایی هر چند اولیه و مبتدی را به کاربران‬ ‫ارائه می دهد تــا کاربران تــازه کار و افرادی که‬ ‫به تازگی وب ســایت خود را راه اندازی کرده اند‪،‬‬ ‫در زمان دلخواه و با سرعت زیاد وب سایت خود را‬ ‫تجزیه و تحلیل کند‪.‬‬ ‫روش استفاده از این اپلیکیشن به این صورت است‬ ‫که ابتدا باید دکمه ‪ +‬را در باالی صفحه اصلی لمس‬ ‫کنید و ادرس وب سایت را به همراه کلمات کلیدی‬ ‫مورد نظر خود وارد نمایید تا رتبه ان وب ســایت‬ ‫بررسی شود‪ .‬در جت ســئو این امکان در اختیار‬ ‫کاربران قرار می گیرد که ادرس وب ســایت های‬ ‫رقیب خود را نیز وارد کــرده و رتبه انها را با رتبه‬ ‫وب سایت خود مقایسه کنند‪.‬‬ ‫با انتخاب نتایج ارائه شــده‪ ،‬می توانید وضعیت‬ ‫رتبه را به صورت نمودار مشاهده کنید‪ .‬همچنین‬ ‫امکان به روز رسانی روزانه این نتایج وجود دارد‬ ‫تا هر روز از اخرین نتایج و رتبه وب ســایت خود‬ ‫مطلع شوید‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن یک بخش به نام تحلیل وب سایت‬ ‫دارد که دو قســمت می شــود‪ :‬تحلیل و گزارش‬ ‫پیشــرفت‪ .‬به عالوه شــما می توانید مواردی از‬ ‫قبیل توضیحات و امتیاز سایت‪ ،‬بررسی اجمالی‬ ‫وب ســایت‪ ،‬رتبه جهانی‪ ،‬زمان بارگذاری‪ ،‬نوع‪،‬‬ ‫بازدید روزانه و رتبه بر اســاس کشــور‪ ،‬بهترین‬ ‫کلیدواژه ها در جســت وجو و تعــداد پیوندها و‬ ‫ســایر موارد را مشاهده کنید‪ .‬در قسمت گزارش‬ ‫پیشرفت‪ ،‬کاربر می تواند روند رشد وب سایت مورد‬ ‫نظر خود را بازه های زمانی یک هفته‪ ،‬دو هفته‪ ،‬یک‬ ‫ماه یا از زمان شروع پیگیری کند‪.‬‬ ‫این گزارش برای هــر کلمه کلیدی به طور مجزا‬ ‫نمایش داده می شــود‪ .‬از دیگر قابلیت های این‬ ‫برنامه کاربردی می توان به افزودن وب سایت های‬ ‫دیگر‪ ،‬حذف و ویرایش ادرس ها اشاره کرد‪.‬‬ ‫در کل می توان گفت اپلیکیشن جت سئو بیشتر‬ ‫برای افراد مبتدی طراحی شده و انها می توانند از‬ ‫قابلیت های ان به اسانی بهره مند شوند اما افراد‬ ‫حرفه ای به اپلیکیشن های پیشرفته تر نیاز دارند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن هایی که امکانات پیشرفته ای را برای‬ ‫تجزیه و تحلیل وب سایت ارائه می دهند و دارای‬ ‫زیرساخت های پیشرفته و مناسب هستند‪.‬‬ ‫اپلیکیشــن جت ســئو به طور رایگان در اختیار‬ ‫کاربــران قرار می گیرد و از ایــن جهت صاحبان‬ ‫اســتارت اپ هایی که برای خود وب سایت دارند‬ ‫و می خواهند از پیشــرفت وب سایت خود مطلع‬ ‫شــوند‪ ،‬می توانند با صرفه جویــی در هزینه ها و‬ ‫مخارج شــرکتی از قابلیت های مفید این برنامه‬ ‫کاربردی اســتفاده کنند‪ .‬قابلیت های جت سئو‬ ‫عبارتند از‪:‬‬ ‫ امکان مشــاهده مشکالت ســئو سایت خود و‬ ‫تحلیل کامل سایت‬ ‫ مقایسه رتبه سایت خود با سایر رقبا‬ ‫ امکان بررســی رتبه ســایت به ازای تک تک‬ ‫کلمات کلیدی مورد نظر‬ ‫ مشاهده نمودار میزان نمایش و رتبه سایت‬ ‫ گزارش پیشــرفت سایت در کلمات کلیدی در‬ ‫بازه های زمانی مختلف‪.‬‬ ‫‪Fuze‬‬ ‫فیوز یک اپلیکیشــن ویدئوکنفرانس است که جلســات انالین را برای تمام‬ ‫دستگاه ها و سیستم های عامل‪ ،‬اعم از نسخه های جدید ایپدها و تبلت ها‪ ،‬مانند‬ ‫سامسونگ گلکســی‪ ،‬برگزار می کند‪ .‬این اپلیکیشن ویدئو و قابلیت صوتی با‬ ‫کیفیت باال ارائه می دهد و دانلود‪ ،‬نصب و تنظیم ان بسیار ساده است‪ .‬صاحبان‬ ‫بو کارهایکوچکواستارت اپ هامی توانندازایناپلیکیشنبهره مندشوند‪.‬‬ ‫کس ‬ ‫قابلیت های اپلیکیشن فیوزعبارتند از‪:‬‬ ‫ ویدئوکنفرانس ویدئویی با کیفیت اچ دی درســت از تلفن شما با حداکثر‬ ‫‪ 12‬فید ویدئویی‬ ‫ برگزاری کنفرانس صوتی بسیار شــفاف به طور مستقیم از تلفن خود یا‬ ‫استفاده از قابلیت تماس با من که در صورت استفاده از ان فیوز با تلفن شما‬ ‫تماس می گیرد‪.‬‬ ‫ اشــتراک گذاری محتوای قــوی با پشــتیبانی از پاورپوینــت همراه با‬ ‫انیمیشن ها‪ ،‬اسناد ورد‪ ،‬پی دی اف‪ ،‬فیلم ها و تصاویر با رزولوشن باال‬ ‫ شروع یک جلسه فقط با یک کلیک یا پیوستن از تقویم تلفن خود‬ ‫ کنترل صدا دار یا بی صدا کردن تمام موارد یا انتخاب شــرکت کنندگان و‬ ‫ک بگذارند‪.‬‬ ‫تبدیل حضار به ارائه دهندگان تا بتوانند محتوا را به اشترا ‬ ‫ اســتفاده از چت داخل جلسه و پیام فوری یکپارچه برای برقراری ارتباط‬ ‫در طول جلسه‬ ‫ دسترسی و اشتراک گذاری عکس ها یا ویدئو ها از گالری عکس تلفن‬ ‫ ثبت و ذخیره جلسات شما در قفسه ذخیره سازی فیوز‪.‬‬ ‫اگر نمی توانید روی کارهای مهم خود تمرکز داشــته باشید و زمان زیادی را‬ ‫هدر می دهید‪ ،‬اپلیکیشن مای مینتس می تواند به شما کمک کند تا با تعیین‬ ‫اهداف برای مثال «صرف فقط یک ساعت برای بررسی ایمیل» یا «‪ 30‬دقیقه‬ ‫استراحت» تمرکز بیشتری روی کارتان داشته باشید‪.‬‬ ‫اپلیکیشن مای مینتس با پیگیری زمان و توجه به اهداف تعیین شده‪ ،‬شما را‬ ‫تشویق می کند‪ .‬این یک رویکرد ساده است تا کاربر بتواند از زمان خود بهترین‬ ‫استفاده را ببرد‪ .‬این اپلیکیشن برای استارت اپ ها مفید است و به انها کمک‬ ‫می کند تمرکز بیشتری روی کارشان داشته باشند‪ .‬از قابلیت های مای مینتس‬ ‫می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫ تعیین مدت زمانی کــه می خواهید به انجام یــک کار اختصاص دهید با‬ ‫مشخص کردن حداقل یا حداکثر مقدار‬ ‫ تنظیم روزهایی که در طی ان کار شما تکرار می شود‬ ‫ دریافت اعالن زمانی که شما به هدف رسیده اید یا زمانی که نزدیک به اتمام‬ ‫کار است‬ ‫ مشاهده یک نمای هفتگی از کارهایی که انجام داده اید‪ .‬نقطه های سبز به این‬ ‫معناست که شما دارید به هدف نزدیک می شوید‪.‬‬ ‫ دریافت جمالت تشویق کننده برای طی کردن ادامه مسیر‪.‬‬ ‫‪Square Point of Sale‬‬ ‫اسکوئر پوینت او سیل یک اپلیکیشن نقطه فروش اندروید و رایگان است که‬ ‫بو کار را ارائه می دهد‪ .‬با این‬ ‫تمام امکانات الزم برای پرداخت و اداره یک کس ‬ ‫اپلیکیشن‪،‬وجوهبهسرعتواریزمی شوندوامکانمشاهدهوجهدرحساببانکی‬ ‫در عرض یک یا دو روز کاری وجود دارد‪ .‬از این اپلیکیشن می توان برای پیگیری‬ ‫فروش و موجــودی در زمان واقعی‪ ،‬مدیریت ایتم ها و کارمندان و مشــاهده‬ ‫بو کار استفاده کرد‪ .‬این امکانات بدون هیچگونه هزینه و تعهدات‬ ‫جزئیات کس ‬ ‫خاص در دسترس کاربران قرار می گیرد‪.‬‬ ‫قابلیت های اسکوئر پوینت او سیل عبارتند از‪:‬‬ ‫بو کار خود از دستگاه‬ ‫ دارای تمام امکانات الزم برای شروع‪ ،‬اداره و رشد کس ‬ ‫پوز اندرویــد‪ .‬دریافت اخرین قابلیت های پردازش بــرای پایانه کاری خود با‬ ‫به روز رسانی های منظم اپلیکیشن‬ ‫ دسترسی به کارت اعتباری ویزا‪ ،‬مسترکارت‪ ،‬دیسکاور و امریکن اکسپرس‬ ‫ پرداخت مشتریان و ثبت نام در دستگاه‬ ‫ ثبت پول نقد‪ ،‬کارت هدیه و غیره‬ ‫ ارسال و پیگیری صورتحساب ها از دستگاه‬ ‫ سفارشی سازی محصوالت خود با عکس‪ ،‬نام و قیمت‬ ‫ ارسال رسید از طریق ایمیل یا پیامک‬ ‫ تقاضای تخفیف و استرداد‬ ‫ دسترسی به داده فروش زمان واقعی و تکمیل سابقه فروش‬ ‫ پیگیری موجودی در زمان واقعی‪.‬‬ ‫‪FreshBooks‬‬ ‫بو کارهای کوچک و استارت اپ ها یک روش‬ ‫اپلیکیشن فرش بوک به صاحبان کس ‬ ‫ساده برای مدیریت و پیگیری صورتحساب ها ارائه می دهد‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن به شــما امکان می دهد تا یک صورتحساب شخصی سازی شده و‬ ‫حرفه ای را ایجاد کنید‪ ،‬برای مشتریان خود به طور خودکار صورتحساب صادر کنید‬ ‫و از کارت های اعتباری روی دستگاه همراه خود استفاده نمایید‪.‬‬ ‫ســایر قابلیت های مفید اپلیکیشــن فرش بوکس عبارتند از‪ :‬قابلیت پیگیری و‬ ‫سازماندهی هزینه ها از هر کجا و تهیه گزارش کاری سفارشی از قبیل اظهارنامه‬ ‫سود و زیان‪.‬‬ ‫بو کار با حداکثر ‪ 5‬مشتری ‪ 12.95‬دالر و برای‬ ‫هزینه فرش بوکس در ماه برای کس ‬ ‫بو کارهایی که بیش‬ ‫بو کارهایی با ‪ 6‬تا ‪ 50‬مشتری ‪ 24.95‬دالر و نیز برای کس ‬ ‫کس ‬ ‫از ‪ 50‬مشتری دارند‪ 39.95 ،‬دالر است اما یک نسخه ازمایشی رایگان نیز به مدت‬ ‫‪30‬روز به کاربر ارائه می شود‪ .‬این اپلیکیشن همراه را می توان به طور رایگان روی‬ ‫دســتگاه های ای او اس و اندروید نصب کرد‪ .‬برای استفاده از این برنامه کاربر باید‬ ‫حساب فرش بوکس داشته باشد‪.‬‬ ‫با استفاده از فرش بوکس‪ ،‬می توانید از امکانات زیر استفاده کنید‪:‬‬ ‫ صدور صورتحساب برای مشتری خود از هر کجا‬ ‫ ایجاد و ارسال صورتحساب حرفه ای و براوردها از دفتر کار مشتری‬ ‫ اطالع از اینکه ایا مشتری شما صورتحساب را دیده است یا خیر از طریق بررسی‬ ‫وضعیت صورتحساب‬ ‫ وارد کردن مشتریان به صورتحساب از طریق دفترچه تلفن همراه شما‬ ‫ ثبت و مدیریت اسان هزینه ها‬ ‫ عکسبرداری از رسید مخارج شما و ذخیره ان به طور ایمن در فضای ابری‬ ‫ پیوست رســیدهای مخارج به یک صورتحساب و ارســال صورتحساب ان به‬ ‫مشتریان‬ ‫ اتصال حساب بانک شخصی و کاری شما‬ ‫ پیگیری زمان خود در هر زمان‪.‬‬