هفته نامه شنبه شماره 69
هفته نامه شنبه شماره 69
هفته نامه شنبه شماره 69
خردشدنپرینـگلز
زیردندانمشتری!
راهکارها و شعارهاییکه
چیپس فروش قدیمی استفاده می کند
مصرف کنندگان چیپس پرینگلز تنها ان را نمی خورند ،بلکه می توانند استفاده ای
دیگری نیز از ان داشته باشند؛ در این کمپین از مخاطبان خواسته می شود نظرات
خود را در ارتباط با کاربردهای غیرخوراکی این چیپس ،به اشتراک بگذارند.
11
مطمئنا کاربرد بسته های متنوع این محصول و یا حتی ساختن اشکال
مختلف با این چیپس و ...
69
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
شـنـبـه 4 /شـهریــور /ســال دوم /شماره69
No.69\ Vol.2\ Sat\ Aug 26th\ 2017
16صفحه 3000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
زلزله
تاپی
استار
دراموزش
استارت اپ های اموزشی اگرچه
در اغاز راه هستند اما بازار سنتی
چندهزار میلیاردی را نشانه
رفته اند .مدیران استاد سالم،
تیزلند ،سامانه ،21کافه تدریس،
استاد بانک و رایبد از بیم ها و
امیدهای این حوزه می گویند
6
عکس :مریم سعیدپور
نوروچلنج؛ گجتی پوشیدنی
برایمهاراسترس
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
فرزانه یوسفی پور از استارت اپ کامال دخترانه شان
و مشکالتی که پشت سر گذاشته اند می گوید
اکبر هاشمی
سردبیر
شمادرحالنوشتن وبالگید
نه خواندنخبر21
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
13
اچ تی سی و
فعالیت های تازه در
عربستان
بایدها و نبایدهای وبالگ نویسی که دانستن انها
به شخصیت حرفه ای شما کمک می کند
13
4
از رنج تو اندوهگینم
به شهر های متعددی سفر کردم و از نزدیک
موفقیت ها و ناکامی های اســتارت اپ های
شهرســتانی را نظاره گر بودم .می خواهم در
این مجال کوتاه به چند مانع و عامل درونی
برای توسعه نیافتگی اکوسیستم استارت اپی
شهرستان ها اشاره کنم.
-1حتما این جمله را شنیده اید که دو رقیب
سرســخت و بزرگ یعنی کوکا کوال و پپسی
معتقدند بزرگ ترین رقیب انها اب است.
ادامه در صفحه 3
اعضای محترم هیات مدیره
منتخب اتحادیه کشوری
کسب وکارهای مجازی
تولد نهــاد تخصصی در اکوسیســتم
بو کارهای نواورانه ایران ،موجب
کس
خوشحالی و مسرت است .ضمن تبریک
انتخاب شایسته شــما عزیزان ،ارزوی
توفیق روزافزون برایتــان داریم .امید
است اتحادیه بتواند در پیگیری حقوق
و مطالبات حرفه ای اســتارت اپ ها و
اســتعالی جایگاه واقعی انها در فضای
بو کار کشور ،گام هایی موثر بردارد.
کس
هیات مدیره انجمن
سرمایه گذاری خطرپذیرکشور
استارت اپ جهانی
بچه هایدانشگاهشریف
8
خصوصی هابهکمکاکوسیستم
مالزیامده اند
نگاهی به نقش شرکت کرادل که رابط دولت برای توسعه
استارت اپ ها در مالزی است
شایان زاده والکس مهر یکی از
محبوب ترین استارت اپ های
امریکا را چطورراه انداختند؟
جو ِملکپلارتباطیمشاوران
امالکومردم
گفت وگو با فرشید ایالتی درباره استارت اپی که
می خواهد معامالت امالک را اسان تر کند
5
یا دد اشت
رضاجمیلی
9
اقتضائات پسااتحادیه
صفحه 3
رویداد
Event
تاپی ها بخوانند!
استار
رویداد ایریک شرکت کنید.
ایــن رویــداد مهارت هــای تســهیل گری اموزش
کارافرینــی افــراد را افزایــش می دهــد و در انها
مهارت های ایده پردازی و روش های حل مســئله را
ایجاد می کند.
این رویداد در روز یکشنبه 5شهریورماه در دانشکده
کارافرینی دانشگاه تهران برگزار می شود.
محتوای برند
BrandContent
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
Sponsored by
2
دورهمی کافه پیشرفت
شهریور ششمین دورهمی کافه پیشرفت از سوی
5گروه مسیر پیشــرفت برگزار می شود .این
دورهمی بــرای افراد باهوشی اســت که
تصمیم گرفته اند به صورت جدی در مسیر پیشرفت
قدم بردارند و از تجربیات بقیه برای سرعت بخشیدن
به حرکت در این مسیر استفاده کنند .این رویداد در
روز یکشنبه 5شهریورماه در کافه ایونت تهران برگزار
می شود.
پروفسور حسابی
دنیا انقدر وســیع است که برای همه مخلوقات
جایی باشــد ،پس به جای انکه جای کســی را
بگیریم تالش کنیم جای واقعی خود را بیابیم.
سلسله نشست های ایریک
شهریور
5
خبر
اگر به دنبال اشنایی با الگوها و کارافرینان
موفق هستید و یا می خواهید با کارافرینان
موفق اشنا شــوید ،در سلسله نشست های
بانی رشت میزبان تسکولو
شهریور بانی رشــت در نظــر دارد تا بــا برگزاری
8رویدادهای متنوع بــا تولید محتوای ناب
اموزشــی بــه راه اندازی کســب و کار ها و
اســتارت اپ ها کمک کرده و فضایی برای رویارویی
فعاالن اکوسیستم خلق کند .سیزدهمین رویداد بانی
رشت قرار است با حضور فرهاد هدایتی فرد ،بنیانگذار
تسکولو برگزار شود .این رویداد در روز چهارشنبه 8
شــهریورماه در پارک علم و فناوری اســتان گیالن
برگزار می شود.
راه اندازی کسب و کار اینترنتی
شهریور کارگاه اموزشــی راه اندازی کســب و کار
9اینترنتی از سوی مرکز مشاوره کسب و کار
تدبیرنگر و با هــدف اموزش کارافرینی به
افراد عالقه منــد برگزار می شــود .نامگذاری و ثبت
دامین ،ارتقای وب سایت در گوگل ،مسائل حقوقی و
مجوزهــا و اصول اولیــه بازاریابی محتــوا از جمله
مهم ترین سرفصل های اموزشی این دوره هستند .این
کارگاه در روز پنجشــنبه 9شــهریورماه در سازمان
مدیریت صنعتی اذربایجان غربی واقع در شهر ارومیه
برگزار می شود.
استارت اپ ویکند تهران
شهریور رویداد استارت اپ ویکند تهران یک رو یداد
8سه روزه است که با شرکت در ان می توانید
در محیطی ایــده ال رویاهای خــود را به
واقعیت تبدیل کنید .این رویداد در محیطی شاداب
برگزار می شود و افراد می توانند کنار تیم های هوشمند
و با اســتفاده ابزارها و راهبردهایی که در اختیارشان
قرار می گیرد ،بنیانگذار کســب وکار خود باشند و از
ارتباط با افراد و منابع مناســب بهره مند شوند .این
رویداد در روزهای 8تا 10شــهریورماه در باغ کتاب
تهران برگزار خواهد شد.
شماهمدعوتیهستید؟!
شهریور دعوت ،رویدادی است رایگان که
6هر دو هفته یک بار دوشــنبه ها
ســاعت 5تــ ا 7عصر توســط
بو کار
دپارتمان کارافرینی در مدرسه کس
دوســت خوب برگزار می شود .در هر برنامه
دعوت یک کارافرین-صاحب برند-فرد موفق
بو کار و یا مسائل مرتبط
در زمینه های کس
با اقتصاد به عنوان سخنران حضور می یابد و
شــرکت کنندگان می توانند از تجربیات و
نظریات او اســتفاده کننــد .همچنین این
رویداد محفلی جهت شبکه سازی میان افراد
اســت که در ان افراد از تخصص ها و عالیق
یکدیگر اگاه خواهند شد .این رویداد از سوی
دپارتمان کارافرینی دوســت خوب در روز
دوشنبه 6شــهریورماه در ســازمان نظام
مهندسی گرگان برگزار خواهد شد .گفتنی
است میهمان این برنامه از سلسله برنامه های
دعوت مرضیه باغ شاهی مدیر صنایع عالیا
(برند رعنا) خواهد بود.
برنامه نویسی
استارت اپی
کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار برگزار می کند:
گردهمایی استارت اپ ها و شتاب دهنده های بازار سرمایه
شهریور یکی از بزرگ ترین مشکالتی که
7مهندسان نرم افزار و برنامه نویسان
با ان دست و پنجه نرم می کنند،
مشکالتی است که در مسیر رسیدن به هدف
و شناخت راه به دست می اید .این مسائل که
ما انها را فرهنگ برنامه نویسی می نامیم ،از
مباحث فنی به طور کامل جدا هســتند؛ به
همین خاطر برنامه نویسی که می خواهد یک
تیم را راهبری کند یا به عنوان عضوی از تیم
شــروع به فعالیت کند ،باید با ان اشنا شود.
ماهیت زمان چیســت؟ چگونه یک متغیر
می تواند یک تیــم را نابود کند؟ مدل ذهنی
برنامه نویــس موفق چگونه اســت؟ رویداد
برنامه نویسی استارت اپی قصد دارد به این
سواالت و ده ها سوال دیگر پاسخ گوید .این
دوره توسط محمد کاظمی فرد استاد دانشگاه
و مدیر عامل مرکز شناخت در روز سه شنبه
7شهریورماه در شرکت دانش پرداز شناختی
کرمانشاه برگزار می شود.
بازاریابی درشبکه های
اجتماعی
بو کارها بستگی به انواع
شهریور اینده کس
9جدیــد بازاریابــی دارد .در اینده
نزدیک تمــام اشــکال بازاریابی
سنتی در شکلی جدید و مطابق با بازاریابی
دیجیتال و به ویژه انواع شبکه های اجتماعی
کار خواهند کرد .در همین راستا ورک شاپ
کمــپ یــک روزه بازاریابــی از طریــق
اپلیکیشــن های اجتماعی بــا هدف ارتقای
مهارت های بازاریابی نوین از سوی اموزشگاه
بازارسازان برگزار می شود .مخاطبان این دوره
مدیــران و کارشناســان بازاریابی و فروش،
مدیران و کارشناسان فروشگاه های اینترنتی
و توسعه کســب و کار ،مدیران و کارشناسان
تامین و تدارکات داخلی و خارجی هستند.
این دوره در روز پنجشــنبه 9شــهریورماه
برگزار می شــود و عالقه مندان برای کسب
اطالعات بیشتر از جزئیات می توانند با شماره
۰۲۱ - ۶۶۰۲۸۴۰۵تماس حاصل کنند.
t
r
گــزارش
o
p
e
R
علی کاکا دزفولی
کانــون کارگــزاران بــورس و اوراق بهــادار در
نظــر دارد گردهمایی معرفی اســتارت اپ ها و
شــتاب دهنده های بــازار ســرمایه را در انتهای
شهریورماه امسال برگزار کند .در این گردهمایی
از مدیران عامل شــرکت های کارگزاری ،مشاور
ســرمایه گذاری ،تامین سرمایه ،ســبدگردانی،
پردازش اطالعــات مالی ،خدمــات نرم افزاری،
ســازمان بورس و اوراق بهادار ،بورس های اوراق
اتاق فرار تیم سازی!
شهریور اتــاق فــرار ( )Escape Roomیک بازی
12ماجراجویانــه فیزیکی اســت که در ان
بازیکنان در یک اتاق حبس می شــوند و
باید از نشانه های داخل اتاق ،یک سری از معماها را
در زمان محدودی حل کرده و از ان اتاق فرار کنند .با
وارد شــدن به اتاق های فرار ،درب قفل شده و گروه
بازی باید در زمان 70دقیقه با حل کردن معماهای
پیچیده و خاص ان اتاق ،کلید یا رمز درب خروج را
پیدا کنند .در این بازی ها هیچ مهارت خاصی مورد
نیاز نیست ،افراد گروه می توانند در اتاق با همدیگر
صحبت کنند ،با دقت اتاق را بگردند و اگر سر معمایی
گیر افتادند ،به نقطه دیگر یا ســراغ معمای دیگری
برونــد .بازی هــا با یــک توضیح مختصر توســط
بهادار و کاالیی و ...دعوت به عمل امده اســت تا
حضور یابند و با اخرین وضعیت اســتارت اپ ها و
شتاب دهنده های فعال در بازار سرمایه اشنا شوند.
پیش بینی می شود با برگزاری این رویداد امکان
معرفی دستاوردهابرای اســتارت اپ های موفق
فراهم شود تا از این طریق بتوانند محصوالت خود
را به سرمایه گذاران داخلی و خارجی معرفی کنند
و گامی در راستای تامین ســرمایه برای توسعه
محصوالت خود بردارند.
همچنین ایجاد شبکه ای منسجم از استارت اپ ها
و عالقه منــدان کارافرینی یکــی دیگر از اهداف
برگــزاری ایــن رویــداد اســت .طبــق اعالم
برگزار کنندگان این گردهمایی ،قرار است در این
تسهیل گران و تحلیلگران اغاز می شود .انها قوانین
بازی را برای گروه شــرح می دهند .سپس گروه به
سمت اتاق راهنمایی خواهند شد ،درب پشت سرانها
قفل می شود و شمارش معکوس برای فرار از اتاق اغاز
می گردد .وقت این بازی که به پایان برسد ،گروه یا با
موفقیــت راه فــرار را پیدا کــرده و بیــرون امده
یا مجری درب خروج را به گروه نشان خواهد داد.
در انتهای این بازی تحلیلگران تیم ها را از منظرهای
مختلف تحلیل و نقط قوت و ضعف انها را شناسایی
خواهند کرد .این رویداد ماجراجویانه از سوی گروه
Business gamesدر روز یکشنبه 12شهریورماه
در اصفهان برگــزار می شــود و عالقه مندان برای
ثبت نام می توانند به سایت ایوند مراجعه کنند.
رویداد به هر استارت اپ یک غرفه اختصاص داده
شود تا خدمات خود را معرفی کند.
این هدف به گونه ای طراحی شده تا 10استارت اپ
برتر از نظــر محتوا و خدمات قابــل ارائه ،امکان
معرفی محصول خود در این گردهمایی را داشته
باشند.
مخاطبان این رویداد با ســه هــدف طرح ایده،
بازاریابی و فروش و پیداکردن سرمایه گذار در این
گردهمایی شــرکت خواهند کرد .صاحبان ایده
می توانند با مطرح کردن ایده خود با تیم های حاضر
در گردهمایی راهکارهایی را برای عملی شــدن
انها پیــدا کنند .همچنین بازاریابــان می توانند
محصوالت خود را به سرمایه گذاران و مخاطبان
عام جامعه معرفی کنند .در این مراسم از چند تن از
بو کار به دعوت به عمل
سرمایه گذاران حوزه کس
امده تا از بین ایده های مطرح شده بهترینشان را
برای سرمایه گذاری انتخاب کنند.
گفتنی است اســتارت اپ هایی که قصد شرکت
در ایــن گردهمایــی را دارنــد ،می تواننــد فرم
کاملی از مشــخصات خود را تکمیل کرده و برای
برگزار کنندگان این رویداد ارسال کنند و یا فایل
اعالم امادگی جهت حضــور را از پایگاه اینترنتی
کانون کارگزاران بــورس و اوراق بهادار دریافت،
تکمیل و ارســال نمایند .زمان دقیق این رویداد
هنوز اعالم نشده و پس از اعالم شدن در هفته های
اینده اطالع رسانی خواهد شد.
بو کار
صفر تا یک راه اندازی کس
شهریور شــرکت های نوپا معموال از یک ایده که
12توسط یک فرد یا گروهی از افراد توسعه
می یابد ،به وجــود می ایند .در یک بازه
زمانی کوتاه مدت و با وجود محدودیت منابع ،تیم
شرکت نوپا باید تمامی توانایی های خود را جهت
تولید ،توســعه و فروش یک محصول جدید به کار
بندد .راه اندازی یک کسب و کار نوپا از صفر تا یک
می توانــد شــامل مراحــل اعتبار ســنجی ایده،
اعتبار سنجی راه حل ،پیدا کردن منابع الزم و تولید
و فروش محصول اولیه به صورت موازی باشد .عبور
موفق از مراحل فوق نیازمند نواوری و هک کردن
مراحل توسعه ایده است.
با توجه بــه ماهیــت نواورانه شــرکت های نوپا
درواقع معرفی یک راه حل کلــی جهت موفقیت
کسب وکارهای نوبنیان و دانش بنیان امکان پذیر
نیست.
در عوض انتقال تجربیات عملی سایر کارافرینان
می تواند جهت سرعت بخشــی به شــکل گیری
یک ایــده نو اورانه کمک شــایان کنــد .رویداد
«راه اندازی یک کسب و کار نوپا از صفر تا یک» قرار
اســت راهکارهایی را برای راه اندازی و مواجهه با
بو کار ارائه دهد .این رویداد
چالش های معمول کس
از سوی موسســه بین المللی توسعه دانش فردای
ایرانیان و با همکاری دانشکده کارافرینی دانشگاه
تهران در روز یکشــنبه 12شــهریورماه در محل
دانشکده کارافرینی دانشگاه تهران برگزار می شود.
تدوین طرح
کسب و کار
چگونه شغل ایده ال خود
را کشف کنیم؟
هوشیاری مالی
و جهش در کسب و کار
بو کار یا توسعه ان را دارید ،به
شهریور هنگامی که قصد راه اندازی یک کس
بو کار» تدوین کنید.
9صورت حتم نیاز دارید تا برای ان «طرح کس
بو کار
بو کاریکبرنامههمه جانبهبرایاغازیاگسترسکس
طرحکس
ل مالی ،بازاریابی ،نیروی انسانی ،فنی و
بو کار از قبی
است که ابعاد مختلف کس
بو کار تنهــا برای گرفتن وام ،اخذ
تکنولوژی و ...را در بر می گیرد .طرح کســ
سرمایه،گرفتنمجوزهایالزم،پذیرشدرمجموعه هایحرفه اینیستبلکه به
بو کار اوست و به
عنوان نقشه راه برای شخص کارافرین از اغاز تا موفقیت کس
بو کار حرفه ای تر
نوعی راهنمای شخصی کارافرین است .هر چه طرح کس
تنظیم شده باشد ،احتمال موفقیت فرد کارافرین بیشتر خواهد شد .در همین
بو کار از سوی گروه کارافرینی
راستا کارگاه مقدماتی و پیشرفته تدوین کس
هم کوکبرگزارمی شود.مخاطباناینکارگاهمدیرانوفعاالناقتصادیهستند.
بو کار
بو کاردارندیامی خواهندیککس
همچنینافرادیکهقصدتاسیسکس
موجود را گســترش دهند ،می توانند از مباحث استفاده کنند .کارشناسان و
ی و سرمایه گذاری و به طور کلی عالقه مندان
متخصصان حوزه مالی و امور بانک
بو کار مخاطبان اصلی این کارگاه هستند .این کارگاه
به حوزه کارافرینی و کس
در روز پنجشنبه 9شهریورماه در همدان برگزار می شود.
شهریور بسیاری از ما با موقعیت هایی برای تصمیم گیری برای تغییر یا
9انتخاب شــغل مواجه می شــویم و یا احتماال بــه این موضوع
می اندیشــیم که چگونه می توانیم شــغل فعلی خود را غنی تر
کنیم .به ویژه که در جهان امروز ،کمتر احتمال ان می رود که شغلی پیدا
شود که بتوانیم یک عمر در ان سر کنیم ،بلکه بسیاری از ما در طول زندگی
حرفه ای خود ممکن اســت بارها شغل و حتی حوزه فعالیت خود را تغییر
دهیم.
بــا این اوصاف تصور ما از شــغلی که داریم ،چیزهایی که شــغل ما به ما
می دهد ،اتمســفری که محیــط کاری ما دارد و ما را در بر گرفته اســت
و عواملی از این دســت همواره ذهنمان را به خــود درگیر می کنند و در
تصمیماتمان در زندگی حرفه ای موثرند.
ایــن کارگاه تالش می کند به افراد اموزش دهد تــا در فضایی تعاملی به
چرایی و چگونگی کشف شــغل ایده ال خود بپردازند و در انتها شناخت
بهتری از خود ،اولویت ها و ارزش های شخصی مان برای این امر بیابند.
این کارگاه در روز پنجشنبه 9شــهریورماه در مجتمع فناوری و نواوری
الزهرای تهران برگزار می شود.
بو کار از سوی
شهریور نخستین سمینار هوشیاری مالی و جهش در کس
9موسسه ثروت افرینان برگزار می شــود .هوش مالی بخشی از
هوش کلی ماست که برای حل مشــکالت مالی از ان استفاده
می کنیم .مشکالت مالی رایج در دنیای امروز ،تطبیق نداشتن درامدها و
هزینه های زندگی ،نداشتن خانه شخصی ،بدهکاری ،هزینه های ماشین،
هزینه های بهداشتی و درمانی و ...است که با استفاده از هوش مالی می توان
انها را برطرف کرد.
اگر هوش مالــی را در خود تقویت نکنیم ،روز به روز مشــکالت وخیم تر
می شوند و شــرایط روز به روز ســخت تر .واقعیت این است که پول تاثیر
بســزایی بر ســبک زندگی و کیفیت زندگی دارد .پول اسایش می اورد،
ازادی زمانی و ازادی انتخاب می اورد ،ولی به دست اوردن پول به تنهایی
اگر با استفاده از هوش مالی نباشد ،منجر به ثروتمند شدن نمی شود .این
نکته را باید در نظر داشت که اگر بتوانید مشکالت مالی را حل کنید هوش
مالی شما رشد می کند و وقتی هوش مالی رشد کند ،ثروتمند تر می شوید.
این سمینار در روز پنجشنبه 9شهریورماه در پارک علم و فناوری دانشگاه
تهران برگزار می شود.
نقشاقتصادمقاومتیدر پیشرفت ایران
خبرنامه
Newsletter
جایگاه و نقش شرکت های دانش بنیان در اقتصاد مقاومتی از دیدگاه مقام معظم رهبری
هم دانشگاه ها ،هم دســتگاه های دولتی ،هم احاد مردمی که
خوشبختانه توانایی و اســتعداد این کار را دارند ،چه از لحاظ
علمی ،چه از لحاظ توانایی های مالی ،باید تالش کنند مسئولیت
زمان خود و مقطع تاریخی حســاس خود را بشناسند و به ان
عمل کنند .اینکه ما عرض کردیم «اقتصاد مقاومتی» ،این یک
شعار نیست ،یک واقعیت است .کشور دارد پیشرفت می کند .ما
افق های بسیار بلند و نویدبخشی را در مقابل خودمان مشاهده
می کنیم .بدیهی است که حرکت به سمت این افق ها ،معارض ها
و معارضه هایی هم دارد .بعضــی از این معارضه ها انگیزه های
اقتصادی دارد ،بعضی انگیزه های سیاسی دارد ،بعضی منطقه ای
است ،بعضی بین المللی اســت .این معارضه ها در مواردی هم
منتهی می شــود به همین فشــارهای گوناگونی که مشاهده
می کنید؛ فشارهای سیاســی ،تحریم ،غیرتحریم ،فشارهای
تبلیغاتی -این ها هســت -لیکن در البه الی این مشکالت ،در
وسط این خارها ،گام های استوار و همت ها و تصمیم هایی هم
وجود دارد که بناست از وسط این خارها عبور کند و خودش را
به ان نقطه مورد نظر برساند ،وضع کشور االن اینجوری است.
به هیچ وجه ما در بن بست نیستیم ،به هیچ وجه با مشکالتی که ما
را از تصمیم به ادامه راه بازبدارد مواجه نیستیم ،چنین مشکالتی
وجودندارد.بله،مشکالتهست،اماهمهاینمشکالتکوچک تر
از تصمیم و اراده و هدف ها و ارمان های این ملت و این کشــور
است .در بستر نرم و راحتی نمی خواهیم بخوابیم و تکیه بزنیم
و استراحت کنیم ،نه ،وسط میدانیم .اما این میدان یک میدان
دشوار و درعین حال شوق افرین اســت ،مثل میدان ورزش و
مسابقات ورزشــی .در میدان های مسابقات ورزشی خستگی
هست ،دلهره هم هست ،اما شوق افرین است .هیچ ورزشکاری
از حضور در میدان مســابقه ورزشــی امتناع نمی کند ،بلکه با
شوق می رود انجا .این کار زحمت هم دارد ،فشار جسمی ،فشار
عصبی -در عین حال ورزشکاران می روند .وضعیت ما اینجوری
است .عرصه ،عرصه حرکت عمومی و ماندگا ِر تاریخی ملت است.
از لحاظ تاریخی ،حرکت امروز ما یک حرکت ماندگار است .یعنی
سرنوشت ایران را امروز ملت ما شــاید برای قرن ها دارند رقم
می زنندومعینمی کنند.همیشهچنینموقعیتیپیشنمی اید.
در همه مقاطع تاریخی این وضعیت پیش نمی اید .در زمان ما
خوشبختانه پیش امده .این انقالب کشور را و ملت را در معرض
ِ
حرکت موث ِر ماندگا ِر طوالنی و تاریخی قرار داده است.
یک
شــرکت های دانش بنیان :از بهترین مظاهر اقتصاد
مقاومتی
ما باید هرکدام نقش خودمان را بشناسیم و ان را ایفا کنیم .یکی
از بخش های ما اقتصاد اســت و خاصیت اقتصاد در یک چنین
شــرایطی اقتصاد مقاومتی اســت؛ یعنی اقتصادی که همراه
باشــد با مقاومت در مقابل کارشکنی دشمن ،خباثت دشمن،
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
3
دشمنانی که ما داریم .به نظر من یکی از بخش های مهمی که
می تواند این اقتصاد مقاومتی را پایدار کند همین کار شماست،
همین شرکت های دانش بنیان است .این یکی از بهترین مظاهر
و یکی از موثرترین مولفه های اقتصاد مقاومتی اســت ،این را
باید دنبال کرد.
منبع :بیانات مقام معظم رهبری در دیدار شــرکت ها و فعاالن تولید
دانش بنیان ،هشــتم مرداد 1391؛ برگرفته از کتــاب راهبرد تولید
دانش بنیان؛ جایگاه شرکت های دانش بنیان در اقتصاد مقاومتی.
امام خمینی (ره)
بشــریت با همه پیشــرفت هایش در علوم و
فنون ،در گهواره طفولیت دانش است
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
یا دد اشت
فراخوان
رضاجمیلی
اقتضائات پسااتحادیه
دو هفته پیش ســواالتی جــدی درخصوص
راه انــدازی اتحادیه کســب وکارهای فضای
مجازی طرح کردم و پیش از برگزاری انتخابات
مرتبط با این اتحادیه گفتم که بهتر است حتی
در حد طرح مسئله هم که شده و در برنامه هایی
که کاندیداها اعالم می کنند ،برای پاسخ یابی
این پرســش ها ،بحث و چاره جویی شود .حاال
اتحادیه شکل گرفته و اعضای اصلی و ذخیره ان
مشخص شده اند .این تحول تاریخی که شاید
بعدها به عنوان یک نقطه عطف در اکوسیستم
اســتارت اپی کشــور از ان یاد شــود ،فارغ از
پرســش هایی که در ذهن من و بسیاری دیگر
از فعاالن اکوسیســتم بی پاسخ مانده ،اتفاقی
اســت که می توان با کمی اغماض ان را به فال
نیک گرفت .شکل گیری یک تشکل صنفی که
از جنس خود استارت اپ هاست یک حرکت
روبه جلوست .از همین روست که باید نقدها و
گالیه هایی که تا پیش از تشکیل ان موضوعیت
داشته اند را غالف کرد و تمام قد پشت اتحادیه
ایستاد و با تقویت گفت وگوهای صنفی و با تکیه
بر تجربه و خرد جمعی حاصل شده از یک دهه
گذشته ،مسائل را در ان مطرح و برای مشکالت
و موانــع راهکار یافــت؛ تهدیدهای احتمالی
را شناســایی و ظرفیت هــای مغفول مانده را
از پســتوها و فضاهای متروکه این زیست بوم
فناورانه بیرون کشید و پیش روی خیل جوانان
مشتاق قرار داد .از این روست که می توان گفت
دیگر قابل درک نیست که برخی نقدهایی که
از ابتدا درباره ماهیت و ضرورت وجود اتحادیه
مطرح بود ،هنوز در پــی یارگیری برای اثبات
حقانیت خود باشند .نقدهایی که در مواردی
هرچند معدود شکل کنایه و تخریب و شایعه به
خود می گیرند .اتحادیه کسب وکارهای فضای
مجازی شــکل گرفته ،تعدادی از فعاالنی که
از قضا تجربه های خوبی (در زمینه راه اندازی
کسب وکار و یا فعالیت صنفی) در این فضا دارند
به ان راه یافته ان د و مهم تر اینکه بسیاری مسائل
پیش روی این اتحادیه اســت که به همدلی و
نگاه کارشناسی و قدرت چانه زنی باال نیازمند
است که زودتر و بهتر حل شوند .پس چه بهتر
که از بحث های پیشــاانتخاباتی بگذریم و به
اصل موضوع بچســبیم .اصل موضوع تقویت
این اکوسیستم اســت؛ اکوسیستمی که حاال
فرصت دارد یــک نهاد صنفی منســجم تر و
باظرفیت تر در چنته داشته باشد .ظرفیت هایی
که تجربه نهادهای صنفی نشــان داده اگر در
اولین دوره ان بالفعل نشود ،ممکن است دچار
نوعی انجماد و رکود درونی شود و این خطر را
به وجود اورد کــه از همان ابتدا با یک اتحادیه
بی رمق و نهادی ماهیتا متروکه ر وبه رو شویم! و
این بدترین سناریویی است که باید برای پرهیز
از ان هرکســی هر کاری از دستش برمی اید،
انجام دهد .هرچند این همراهی ،نافی ضرورت
پرداختن به پرســش هایی که دو هفته پیش
مطرح کردم نخواهد بود!
جمع اوری امضا برای متوقف کردن
حذف اپلیکیشن های ایرانی
نامه به تیم کوک!
در پی اقــدام اپــل برای حــذف تعدادی
از اپلیکیشــن های فارســی از فروشــگاه
اپ اســتور ،فعاالن اکوسیستم استارت اپی
ایران با راه اندازی یک پتیشین به این اقدام
اعتراض کردند.
در بخشــی از این حرکــت گروهی که در
قالب یک نامــه به تیم کوک مدیرعامل اپل
نوشته شــده ،امده است در ایران بیش از 6
میلیون نفر از دستگاه های مبتنی بر ای اواس
اســتفاده می کنند که این موضوع ایران را
یکی از بزرگ ترین بازارهای اپل در منطقه
منا کرده است .در ادامه این نامه خطاب به
مدیرعامل اپل امده که سال هاست کاربران
ایرانی با محدودیت هایی که در اســتفاده
از دســتگاه های ای اواس دارند ،دســت و
پنجه نرم می کنند اما محدودیت های تازه
فروشــگاه اپل این محدودیــت را یک گام
فراتر برده است .تنظیم کنندگان این نامه
با مثال زدن حذف اپلیکیشــن دیجی کاال
و اسنپ که اســتارت اپ های موفق ایرانی
هســتند ،این اقــدام را برای اکوسیســتم
استارت اپی و اقتصاد ایران اقدامی مخرب
عنوان کرده اند که می تواند موجب از دست
رفتن بســیاری از مشاغل شــود .در ادامه
بر این نکته تاکید شــده کــه دنیای جدید
مبتنی بــر ارتباطات فناورانــه فراتر از هر
سیاستی اســت و دنیای جدید تنها با تکیه
بر تکنولوژی حاصل شده؛ تکنولوژی ای که
اپل یکی از پیشگامان ان بوده است .از این
رو از مدیرعامل اپل خواسته شده تا حقوق
مصرف کنندگان ایرانی اپل رعایت شــود و
حذف اپلیکیشــن های فارسی از اپ استور
متوقف شود.
دلیل مهاجرت استارت اپ ها به تهران را چه می دانید؟
کمبود سرمایه
نبود نیروی انسانی ماهر
مسائل فرهنگی شهرستان ها
دیده نشدن
هر چهارمورد
Sponsored by
اکبر هاشمی
سردبیر
از رنج تو اندوهگینم
اگر شما هم سوالی دارید و تمایل دارید از مخاطبان شنبه سوالی بپرسید ،ان را به نشانی sardabir,shanbe@gmail.
comارسال کنید و در بخش موضوع ( )Subjectحتما بنویسید نظرسنجی.
نظرسنجی و
تحقیقات بازار شنبه
برای پاسخ به پرسش باال به تلگرام شنبه مراجعه کنید
SHANBEMAG.ir
shanbemag
بو کارهایفضایمجازیبرگزارشد
انتخاباتاتحادیهکشوریکس
انتخابات اعضای هیــات مدیره و بازرس
اتحادیه کشوری کســب وکارهای فضای
مجازی با حضور رئیس اتاق اصناف ایران،
رئیس مرکز اصنــاف و امــور بازرگانان،
دبیر کل اتاق اصناف ایران و اعضای هیات
عالــی نظارت بر ســازمان های صنفی در
محل اتاق اصناف ایران در روز دوشنبه 30
مردادماه برگزار شد.
تعــداد 236نفر در ایــن انتخابات واجد
شــرایط رای دادن بودند که در نهایت 98
نفر از انها در انتخابات شــرکت کردند و با
احراز حدنصاب یک سوم ،این انتخابات به
تایید هیات اجرایی رسید.
از مجموع 98رای اخذ شده در انتخابات،
96رای جزو ارای صحیح بود و 2رای هم
در حوزه ارای باطله تشــخیص داده شد.
در ایــن انتخابات که همزمــان در تهران
و شهرســتان ها برگزار شــده بود ،حمید
محمدی از دیجــی کاال با 41رای ،محمد
کرمی از همــراه اول با 40رای ،شــهرام
شاهکار از اسنپ با 36رای ،رضا الفت نسب
از اپزا و فرشاد وکیل زاده از زنبیل هرکدام
با 31رای توانستند بیشــترین رای ها را
کسب کنند و به عنوان اعضای هیات مدیره
اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی انتخاب
شــوند .حمیدرضا اعتدال مهر با 26رای
و منصور حقانی هم بــا 20رای به عنوان
اعضای علی البدل انتخاب شدند.
همچنین مصطفی ســعید نژاد با 40رای
به عنوان بــازرس اصلی و صادق محمدی
بــا 25رای به عنوان بــازرس علی البدل
انتخاب شدند.
در ســال های اخیــر به دلیل گســترش
حوزه کســب و کار در فضای مجازی نیاز
به یک فضای صنفی بــرای بهبود فضای
کســب و کارهای فضای مجازی بیشــتر
احساس می شــد و از این رو سازمان های
دولتی و خصوصی پس از جلسات متعدد
و رایزنی های فــراوان درباره برگزاری این
انتخابات به تفاهم رسیدند .بر این اساس از
کلیه کسب و کارهایی که پروانه کسب در
بو کارهای مجازی را دریافت
حوزه کســ
کرده اند ،از ســوی مرکز امــور اصناف و
بازرگانــان دعوت به عمل امــد تا در روز
دوشــنبه 30مردادماه در ایــن انتخابات
شرکت کنند.
اگرچه برگزاری این انتخابات و تشــکیل
این اتحادیه بازخوردهای بسیار مثبتی در
بو کار حوزه فضای مجازی
بین فعاالن کس
داشته است اما رئیس سازمان نظام صنفی
رایانــه ای کشــور در اظهارنظری عجیب
با تشــکیل چنین اتحادیــه ای مخالفت
کرده بود.
ناصر علی سعادت این اقدام را موازی کاری
دانسته و ان را یک اشتباه تاریخی خوانده
بــود .این در حالی اســت که تــا پیش از
برگزاری این انتخابات به طور مشــخص
مرجعی برای ساماندهی کسب و کارهای
فضــای مجــازی و نظارت برانهــا وجود
نداشته است.
اما علی فاضلی ،رئیس اتاق اصناف برگزاری
این انتخابات را امری ضروری دانسته و با
اشــاره به واکنش برخی از اصناف مبنی
بر جلوگیری از تشــکیل این اتحادیه ،این
اقــدام را در راســتای حمایــت از حقوق
مصرف کننده برشمرد.
فاضلی با اشــاره به حمایــت اتاق اصناف
از تمــام صنف هــا بــر ضــرورت ترویج
کسب و کارهای نوین تاکید کرده و فضای
مجازی را ظرفیت مهمی در راستای بهبود
کسب و کارها عنوان کرد.
گفتنی است دبیرخانه هیات عالی نظارت
بر سازمان های صنفی در خردادماه امسال
با اعــان فراخوانی از فعاالن کســب و کار
در حوزه فضای مجــازی که دارای پروانه
کســب فضای مجازی هســتند ،دعوت
به عمــل اورده بود تا جهــت ثبت نام در
انتخابات هیات مدیره و انتخاب بازرسان
اتحادیه کشوری کسب و کارهای اینترنتی
اقدام کنند.
بو کارهای فضایمجازی
نقدیبر برگزاریعجوالنهاولیندورهانتخاباتاتحادیهکس
یادداشت
جعفر انوار
روز دوشــنبه ۳۰مردادمــاه اتفاق خوبی
رقم خورد و اعضای کسب و کارهای فضای
مجازی در راســتای تصمیم به تشــکیل
یک هویت مســتقل قانونی ،گام اول خود
را برداشــتند و در اولیــن دوره انتخابات
اتحادیه کســب و کارهای فضای مجازی
ایران شرکت کردند.
یکی از مهم ترین دالیل این تصمیم ،تالش
بــرای جلوگیری از اســیب های فراوانی
بوده که هر یک از فعاالن کسب و کارهای
نویــن و فناورانه به خاطــر برخوردهای
قهر امیز و ســلیقه ای در طی چند ســال
گذشته از جوانب مختلف تحمل کرده اند
که اگــر این اســیب ها و برخوردها نبود،
شــاید دیگر نیازی به چنیــن اتحادیه ای
احساس نمی شد .اسیب هایی که ریسک
ســرمایه گذاری های مالی و انســانی در
این زمینه را در مقایســه با سایر کشورها
حتی در منطقه بســیار افزایش داده و در
نتیجه شرایط رشــد و توسعه اکوسیستم
کســب و کارهای نویــن و مجــازی را با
چالش های جدی روبه رو کرده است .
به هر حــال اولیــن انتخابــات اتحادیه
سراسری کســب و کارهای مجازی برگزار
شــد و اعضای هیات مدیــره هم انتخاب
شدند.
البته تنهــا ۹۸نفــر از ۲۳۸عضو دارای
حق رای در این انتخابــات که در ۸حوزه
به صورت همزمان در سراسر ایران برگزار
شد ،شــرکت کردند؛ یعنی چیزی کمتر
از نصف اعضــا رای خــود را اصطالحا به
صندوق ها ریختنــد که بعضی دلیل ان را
اطالع رسانی ناکافی می دانستند.
ضمنا چه خوب می شد اگر ترکیب هیات
مدیره متنوع تر می بود و از ســایر شهرها و
همچنین زنان نیــز در این ترکیب حضور
داشتند .البته متاســفانه حتی یک نفر از
بانوان فعال در این عرصه در بین کاندیداها
حضور نداشتند.
امــا یکی از ضعف های اصلــی این رخداد
مربوط به روند اجــرای ان بود که تنها 2
روز پیــش از تاریخ برگــزاری انتخابات از
طریق یک پیامک به اعضا اطالع رســانی
شــد؛ یعنی شــنبه صبح اطالع داده شد
که دوشــنبه صبح این انتخابــات برگزار
می شــود .درحالی که برای انتخابات یک
اتحادیه شهری حداقل ۱۰تا ۱۵روز قبل
از برگزاری انتخابات اطالع رســانی های
الزم انجام می شــود .طبیعی است که در
این انتخابات کشوری ،فرصت کافی برای
اطالع رسانی ،معرفی کاندیداها و تعامل انها
با هم وجود نداشت و در نتیجه این فقدان
اطالعات و نا اشنا بودن اعضا و کاندیداها با
یکدیگر خصوصاً در مورد فعاالن شهرهای
غیر از تهران اتفاق عجیبی رخ داد .یکی از
اعضای علی البدل که از یکی از اســتان ها
شرکت کرده و انتخاب شده شخصی است
که بر اســاس اظهارات اســتارت اپ های
فعال در شــهر خودش نوک پیکان حمله
به کسب و کارهای فناورانه و مجازی بوده
و از اظهار علنی مخالفت سرســخت خود
با انهــا در برخوردهای مختلف هیچ ابایی
نداشته است.
این انتخاب مصــداق کامل مفهوم گل به
بو کارهای
خودی برای اتحادیه نوپای کس
مجازی است .این اتفاق متناقض و عجیب
چگونه رخ داده اســت؟ نخستین عامل،
معیار ورودی کاندیداها بوده اســت .طبق
قانون این انتخابات هر شــخصی به صرف
دریافت مجوز کســب و کارهای مجازی از
اتاق اصناف و معرفی یک دامنه اینترنتی
می توانست کاندیدای این انتخابات شود.
هیچ نیازی به کمترین ســابقه کسب و کار
در این زمینه نیز نبوده اســت .عامل دیگر
هم زمان بسیار کم تنها 2روز بین اعالم تا
برگزاری این انتخابات بوده است که فرصت
شناخت کافی را از اعضا گرفته و به چنین
افرادی اجازه داده است در سایه این کمبود
اطالعات و اشنایی اعضا با همدیگر و سوابق
هر کدام از کاندیداها ،با روش های مختلف
به جمع اوری همین میزان رای بپردازد.
امید است که با تجربه به دست امده از این
نحوه برگزاری عجوالنه انتخابات ،در اینده
دیگر شاهد چنین رویه ای نباشیم .در انتها
ارزوی تمام فعاالن حوزه کسب و کارهای
فناورانه و مجازی مشاهده موفقیت اتحادیه
نوپای سراسری کسب و کارهای مجازی در
مسیر برطرف کردن گام به گام مشکالتی
اســت که فعاالن این حوزه همگی از انها
اگاه هستند.
مدیرعامل تاکسی انالین ابیش در شیراز
تبادلفناوریدربازارمنطقه ایهمدان
در تاریخ یکم شــهریور ماه ســال جاری
مصادف بــا روز بزرگداشــت همدان ،به
مناسبت زاد روز پزشک فرزانه ،بوعلی سینا
اولین رویداد بازار منطقه ای تبادل فناوری
استان همدان با مشارکت سرمایه گذاران
و عرضه کننــدگان فنــاوری و همچنین
عالقه منــدان به حوزه فنــاوری به همت
پارک علــم و فنــاوری اســتان همدان
برگزار شد .
در این رویــداد ۶۰عرضه کننده محصول
فناورانه و نواورانه از استان های لرستان،
قزویــن ،زنجــان ،مرکزی ،کرمانشــاه،
کردستان و همدان دســتاوردهای خود
را بــه دو صــورت ارائه شــفاهی و فضای
نمایشــگاهی در محل مرکز همایش های
بین المللی و قرانی شــهر همدان معرفی
کردند.
در این رویداد بیش از ۳۰ســرمایه گذار
از سراســر کشــور حضور داشــتند که
محصوالت مورد نظر خود را شناســایی
و در دو فضای خصوصــی و عمومی برای
عقــد قــرارداد و امضــای تفاهمنامه با
عرضه کنندگان مذاکره کردند.
همزمان با برگزاری این رویداد ،میزگرد
بررسی زیســت بوم (اکوسیستم) نواوری
اســتان با حضور اکبر هاشــمی ،عباسی ،
ترکاشوند ،پیمان سرحدی ،بادامی نجات
و بهرامــی برگزار شــد .در این نشســت
صاحب نظران و عالقه مندان حوزه فناوری
شــرایط فعالیت های نواورانه در اســتان
همدان را بررسی کردند.
در مراسم اغاز به کار این رویداد ،دکتر
کــزازی ،رئیس پارک علــم و فناوری
از تدوین ســند امایش اســتان خبر
دادند و قیاســی ،معاون امور اقتصادی
و توسعه منابع انسانی استاندار با اشاره
به ظرفیت استان برای توجه به فناوری
نوین گفت :اســتان همــدان به لحاظ
ارتباطی یکی از ۸اســتان اصلی کشور
محسوب می شود.
قیاســی با بیان اینکه هم اکنون پارک علم
و فناوری همدان و مراکز رشــد واحدهای
دانشــگاهی در استان فعال هستند افزود:
حمایت از ســرمایه گذار بخش خصوصی
به ویژه در حوزه فناوری از اولویت اســتان
همدان است.
ادامه از صفحه اول
بر ایــن باورم یکــی از کلیدی تریــن رقبای
اســتارت اپ های شهرســتانی ،در بخشــی
از فرهنــگ بومــی انهاســت .نمی خواهم از
شــهر هایی که رفتم نامی ببرم و باعث رنجش
شــوم ،این تحلیل و بررســی فقط در جهت
خیر خواهی و رفع موانع است .موضوعاتی که
اتفاقا دوستان خوبم در شهرستان ها حتی در
جلسات عمومی به ان معترفند .اما مشکالت:
دائم گالیه می کنند که مردم و مسئوالنشــان
از انهــا حمایــت الزم را نمی کنند و فرهنگ
اســتارت اپی را نمی شناسند .روحیه پذیرش
ادم ها و گروه ها کم اســت .به عبارت ســاده
افراد به ســختی همدیگ ر را قبول دارند .از این
رو روحیه مشــارکت در فعالیت های مشترک
حداقلی است .متاسفانه چشم و هم چشمی در
برخی شهرها رواج دارد و افراد از دیدن موفقیت
یکدیگر کمتر خوشحال می شــوند و عوامل
موفقیتفردیاشرکترابهعواملبیرونینسبت
می دهندنهتوانمندیهمشهری شان.دربرخی
شهرها که عرق ناسیونالیستی قوی تر است ،این
موضوع برعکس است .افراد و شرکت های موفق
بومی به صورت اغراق شــده ای موفق نمایانده
می شــوند .از طرفی با چشم پوشــی از منطق
بیزینس و بازار ،گاهی منافع خود و شرکتشان
و حتی اکوسیستم را فدای عرق ناسیونالیستی
می کنند .در برخی شهر ها عده ای استارت اپی
بو کار رایانه ای وارد این
(غالبا سنتی که از کس
حوزه شده اند ) برای خود شانیت پدرخواندگی
قائل هســتند .هر فــردی که از بیــرون وارد
اکوسیستم شود ،غریبه یا میهمانی ناخوانده
است .برخالف جوانان اســتارت اپ با گوشه
چشم نگاه و به ترشی برخورد می کنند .حتی
در برخی شــهرها معتقدند که اگر رویدادی
برگزار می شود ،باید از انها اجازه گرفته شود .بر
همین اساس بر این باورند که ما نیاز به اموزش
توسط نیروهای غیر بومی نداریم .البته مواردی
که گفته شد در بعضی از شهرها شدت و حدت
ان کم و زیاد اســت .یا برخی موارد اصال وجود
ندارد و فضای بسیار خوب و مثبتی حاکم است
از این رو مباحث مطرح شده کلی و ناظر به یک
شهر خاص نیست.
-2در چند شــهر شــنیدم که افراد موفق و
صاحبنام استارت اپی درست یا غلط به جوانان
گفته اند برای موفقیت اینجا نمانید و به تهران
بروید .با افزایش مشــکالت و اســتناد به این
سخنان شــاهد مهاجرت جوانان استارت اپی
به تهران هستیم .همین امر باعث شده کمبود
نیروی انســانی ماهر کامال در شهرســتان ها
مشهود باشد .اســتارت اپ های شهرستانی
به خاطرنبودنیرویکاربلدرنجبسیاریمی برند.
از طرفی به علت مهاجــرت نیروهای توانمند
چرخه اموزش و پرورش نیروهای مســتعد و
باهوش شهرستانی متوقف شده یا رشد کندی
پیدا کرده است.
متاسفانه سیر تاریخی مهاجرت از شهر ستان ها
به تهران برای یافتن کار و ســرمایه از گذشته
تا امروز ادامه دارد و اســتارت اپ ها هم از این
امر مســتثنی نشــده اند .از این ر و برای بهتر
دیده شدن ،جذب نیروی ماهر و نزدیک شدن
به ســرمایه گذاران ناچار به ترک شهرشــان
می شوند.
-3جوانان غیرتمند و باهوش بسیاری هم در
شهر هایشان مانده اند و در سختی زیاد و دست
و پنجه نرم کردن با موانعی که اشــاره شد ،در
شهرهایشــان با قدرت و جدیت کار می کنند
و بهتر است بگویم می جنگند .اما انچه انها را
گاه از ماندن باز می دارد و نمی توانند مسئوالن،
مردم یا جوانان دیگر را با خود همراه کنند و در
ناامیدی روزگار می گذرانند ،نداشتن Unicorn
یا همــان تک شاخ(اســتارت اپ های بزرگ)
محلی اســت .همانطور که برخی مسئوالن و
شهروندان تهران نشــین می گفتند «ای بابا،
امازون کجا ،ما کجا» در شهرستان ها هم گفته
می شــود «ای بابا ،دیجی کاال و اسنپ کجا ،ما
کجا» .اگرچه این حس باید تقویت شود که این
تک شــاخ ها متعلق به کل کشور است نه فقط
تهران نشــینان اما بر این باورم برای باال بردن
اعتماد به نفس جوانان و همراه شــدن مردم و
مسئوالن شهرشــان ما نیاز به تک شاخ های
شهرســتانی داریم(.البته در مقیاس کوچک)
شــاید در این صورت برای دیدن تک شاخ ها
و ایجاد انگیزه و امید دیگر نیاز نباشــد راهی
تهران شوند .در یکی از سفرها در کنار یکی از
جوانان موفق شهرســتانی نشسته بودیم .بعد
از ارائه جوان دل ســوخته شهرستانی خطاب
به همشــهری موفقش که در تهران ســاکن
است ،گفت «شما در این شهر درس خواندی،
از بودجه اموزش و پرورش این شــهر استفاده
کردی ،از اب و خاک شــهرمان تغذیه کردی،
چرا باید بروی و در شــهر گرگ ها و برای انها
کار کنی؟ پس ســهم مردم و جوانان شهرت
از موفقیت تو چیست؟» از این ناراحت نیستم
که ان جوان دردمند چرا ما تهرانی ها را گرگ
نامید ،اینکه درست یا غلط می گوید هم بماند.
از ناراحتــی جوان شهرســتانی اندوهگینم و
می خواهم بدانم برای رفع این نگرانی و رنج های
بچه های شهرستانی چه باید کرد؟
برداشتن گامی تازه
مردم از چه چیزهایی وحشت دارند؟ از چیزهایی که یا از انها
تلنگر
دوری می کنند یا سعی می کنند از بروز انها جلوگیری کنند.
اتفاقات تازه و راه ها و روش های جدید یکی از همان چیزهایی
است که مردم یا بهتر بگوییم غالب مردم همیشه در برابر انها در الک دفاعی
می روند و سعی می کنند تا انجا که ممکن است به انها روی خوش نشان
ندهند .این یکی از مشکالت همیشگی ادم های نواور است؛ ادم های
خالق و اهل مکاشفه .داستایوفسکی نویسنده بی همتای روس به
زیبایی این وحشت را توضیح می دهد« .برداشتن گامی تازه و گفتن
سخنی نو ،این چیزی است که مردم از ان وحشت دارند».
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
د علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :سی
د رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی ،حام
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاده خیرابادی
صفحه ارا :حمید ابراهیمی
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
د خضری پور
ویرایش عکس :مجی
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
ادرس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاده ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :نشرگستر امروز اشتراک :نشراوران
69
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شـــنبه 4 /شهریور /ســـال دوم /شـماره 69
No.69 \ Vol.2 \ Sat \ Aug 26th \ 2017
16صفحه 3000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم ،فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
استارت اپ های جهان
World's Star tups
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
4
معرفی
موزیک مچ؛ موزیک
بشنوید؛ ترانه بخوانید
موزیک مــچ ( )Musixmatchبزرگ ترین
پلتفــرم متن اهنــگ در دنیاســت که در
ان کاربــران می تواننــد متــن اهنگ ها را
جست وجو کرده و به اشتراک بگذارند .این
اســتارت اپ 60میلیون کاربر14 ،میلیون
متــن و 30کارمند دارد .این اســتارت اپ
از طریــق وب و اپلیکیشــن همــراه در
سیســتم های عامــل ای او اس و اندرویــد
در دســتگاه های مختلف (تلفــن ،تبلت و
دستگا ه های پوشــیدنی) و از طریق سایت
www.musixmatch.comدر دســترس
اســت .موزیک مــچ متــن اهنگ هــای
همگام ســازی شــده را نمایــش می دهد
تــا همزمان با پخش موســیقی مشــاهده
شوند .اپلیکیشــنی که این استارت اپ ارائه
می دهد می تواند تمام اهنگ ها را در گالری
موســیقی کاربر اسکن کند و متن تمام انها
را پیدا کند .در پلتفرم اندروید ،همچنین از
بســیاری از خدمات پخش موسیقی بزرگ
مانند اسپاتیفای ،گوگل پلی موزیک ،دیزر،
رپســودی و ردیو و بسیاری دیگر پشتیبانی
می کند و می توانــد متن اهنگ ها را به طور
شناور در باالی اپلیکیشن نمایش دهد.
موزیک مــچ در 21ژانویه 2010توســط
ماســیمو چیوچیوال ،ژیانلــوکا دلی کاری،
فرانسیســکو دلفینو و گیوسپه کوستانتینو
در ایتالیا بنیانگذاری شد.
این خدمات در جوالی 2010به طور زنده
عرضــه شــد و در ژانویه 2015بــه میزان
12.1میلیون دالر ســرمایه جــذب کرد.
موزیک مچ قراردادهایی را با ناشرانی مانند
ک و غیره منعقد کرده
وارنر ،سونی ،پیرموزی
است و با NMPAهمکاری می کند.
یکی از دالیل شــهرت این شرکت ان است
که ســال ها رابط کاربری متن اهنگ های
اسپاتیفای بوده است .در ماه مه 2016این
شرکت تصمیم می گیرد به خدمات خود از
طریق اســپاتیفای خاتمه دهد و به کاربران
امکان دهد تا حســاب اسپاتیفای خود را به
اپلیکیشن همراه موزیک مچ متصل کنند.
موزیک مچ ،پــس از اینکه نامــزد بهترین
استارت اپ در اروپا شد ،مورد تحسین یکی
از بزرگان صنعت شبکه های اجتماعی یعنی
مارک زاکربرگ قرار گرفت.
ُدرداش؛ دلیوری غذا به
سبک استنفوردی ها
ُدرداش ( )DoorDashخدمــات تحویــل
غذای رستوران اســت که در سال 2013
توسط دانشجویان استنفورد از جمله اندی
فانگ ،استنلی تانگ و تونی زو راه اندازی شد.
ُدرداش که تحــت حمایت وای کامبینیتور
است ،یکی از شرکت های فناورانه ای است
که از خدمات تدارکاتی برای ارائه خدمات
تحویل غذا از رستوران ها استفاده می کند.
این شــرکت در سن فرانسیسکو راه اندازی
شــده و اکنون در 42بــازار و بیش از 500
شــهر در سراسر امریکای شــمالی توسعه
یافته است.
رقبای این استارت اپ تاپینگو ،پست میتس،
گراب هاب ،خاویار ،خدمات تحویل خشکبار
مانند اینستاکارت و ســایر استارت اپ های
مربوط به مواد غذایی است .دورداش در طول
چندین برنامه تامین بودجه از سرمایه گذارانی
مانند خلسا ونچرز مبلغی بالغ بر 60میلیون
دالر دریافت کرده است .ارزش این استارت اپ
در ســال 600 ،2015میلیــون دالر ارزیابی
ن انــد اوت برگر
شــد .در 6نوامبر ،2015ای
( )In-N-Out Burgerاز ُدرداش شــکایت
کرده و ادعا کرد کــه رقابت بین انها ناعادالنه
بوده اســت .این شــایعه نیز وجود داشت که
ُدرداش درباره دریافت بودجه ای معادل یک
میلیارد دالر با ســوکوییتا کپیتال گفت وگو
کرده اســت .در فوریه ُ ،2016درداش 110
میلیون دالر دیگر سرمایه جذب کرد و ارزش
ان به 700میلیون دالر رسید .این استارت اپ
با داشتن ســرمایه گذاران قدرتمند توانسته
ارزش بسیاری کسب کند.
استارت اپجهانیبچه هایدانشگاهشریف
شایان زاده و الکس مهر یکی از محبوب ترین استارت اپ های امریکا را چطور راه انداختند؟
زوسک ( )Zooskخدمات دوست یابی انالین است که از
25زبان دنیا پشــتیبانی می کند و در بیش از 80کشور
فعالیت دارد .بنیانگذاران این شــرکت عبارتند از شایان
زاده و الکس مهر ،که تا دسامبر 2014این استارت اپ را
اداره می کردند .پس از بروز مشــکالت و اختالفات ،کلی
استکلبرگ مدیرعامل جدید این شرکت شد.
زوسک در دســامبر 2007راه اندازی شد .شایان زاده و
مهر هر دو مدیرعامل این شرکت بودند .انها در دانشگاه
صنعتی شــریف در ایران مقطع کارشناسی را پشت سر
گذاشــتند و با هم به امریکا رفتند تا در دانشگاه مریلند
تحصیل کنند .شــایان زاده پس از فارغ التحصیلی و اخذ
مدرک کارشناسی ارشــد از دانشــگاه مری لند در رشته
علوم کامپیوتر ،که بخشی از دانشکده کامپیوتر ،ریاضی
و علوم طبیعی مر لند بود ،در مایکروسافت مشغول به کار
شد .مهر مدرک کارشناسی ارشد و دکترای خود را کسب
کرد و ســپس مشغول کار در ناسا شــد .مهر در دانشگاه
کالیفرنیا کالس هــای بازرگانی را می گذرانــد اما ان را
کنار گذاشت تا روی زوســک کار کند .در اوریل ،2014
زوســک 100میلیون دالر ســرمایه جذب کرد.در سال
2013درامد ان 178.2میلیون دالر بود .به عبارت دیگر
63درصد نسبت به سال قبل از ان افزایش درامد داشت.
این اســتارت اپ 27میلیون عضو پیدا کرد که 650هزار
نفر از انها حق اشتراک پرداخت می کردند و عضویت ان
هر سال 44درصد افزایش پیدا می کرد .زوسک به جایی
ریسرچ گیت ،شبکه اجتماعی محققان
ریسرچ گیت ( )ResearchGateیک شبکه اجتماعی
علمی برای پژوهشــگران ،دانشــمندان ،اساتید و
دانشجویان سراسر جهان در جهت ارتباط ،همکاری،
پرسش و پاسخ و مبادله های علمی است .این وبگاه
در سال ۲۰۰۸و توسط دو پزشک ویروس شناس به
نام های ایاد مادیش و سورن هاف مای ر و یک متخصص
رایانه به نام هارســت فیکنشــر در بوستون امریکا
راه اندازی شد و پس از مدتی به برلین المان انتقال
یافت .تعداد کاربران این شبکه اجتماعی از ۲۵۰۰۰
نفر در ســال ۲۰۱۱به 6میلیون نفر در پایان سال
،۲۰۱۴رسیده است .تعداد کارکنان ان نیز در پایان
سال ۱۲۰ ،۲۰۱۴نفر گزارش شده است.
ریسرچ گیت برای اعضای خود ،شماری از ابزارها و
امکانات را ارائه می کند تا امکان همکاری های علمی
جهانی فراهم شــود .ثبت نام در این شبکه رایگان
است .این شــبکه ،محدود به یک رشته موضوعی
خاص نیســت و محققان از همه رشته ها می توانند
در این شــبکه ثبت نام کنند .بعد از ثبت نام ،محقق
می تواند عناویــن تالیفات ،زمینه های عالقه مندی
و مهارت خــود را از طریق پروفایل تخصصی خود با
سایرمحققانبهاشتراکبگذارد.اینشبکهتوسطبنچ
مارک کپیتال پشتیبانی می شود که سرمایه گذاری
سایت های ای بی و توییتر را نیز پشتیبانی می کند.
اهداف اصلی این شبکه اجتماعی اکتشاف ،ارتباط و
همکاری است .این استارت اپ از جمله سایت های
اگاهی رسانی پژوهشی است .طبق تحقیقات انجام
شــده ،فیس بوک بهترین شبکه اجتماعی عمومی
و ریســرچ گیت بهترین شبکه اجتماعی تخصصی
شناخته شــده اســت و اکثر محققان برای انجام
فعالیت های دانشگاهی از این منبع استفاده می کنند.
در واقع ریسرچ گیت یک شبکه اجتماعی مشارکتی
است و کارکرد این نوع شبکه ها در 5گروه شناسایی
و شــبکه ،تعامالت و ارتباطــات ،اطالعات محتوا،
تمرکز موضوعی و درجه ازادی دســته بندی شده
اســت .هارملن نیز تحقیقاتی که با عنوان «تجزیه و
تحلیلی برای درک پژوهش» انجام داده است ،شبکه
اجتماعی ریسرچ گیت را به عنوان شبکه اجتماعی
محققان معرفی کرده اســت .محققان با استفاده از
این خدمــات برای بارگذاری تالیفــات در پروفایل
خود ،هیــچ محدودیتی ندارند و عــاوه بر مقاالت
مجالت و کنفرانس ها ،قادر هستند تا اطالعات خام،
نتایج منفی پژوهش ،همچنین پژوهش های ناتمام
را نیــز بارگذاری کنند .در شــبکه اجتماعی علمی
ریســرچ گیت همچنین محققان می توانند اختیار
خود ارشیوی اثار خود را داشته باشند تا برای جامعه
علمی وسیع تری ،قابل دسترس باشد.
رســید که رتبه یک را در بین اپلیکیشن های مشابه خود
دریافت کرد و جزء 25اپلیکیشن برتر در اپ استور شد.
با وجــود 200میلیون دالر درامد جمع اوری شــده در
سال ،2014زوســک در ان ســال پول زیادی از دست
داد بــه دلیل انکه شــرکت بیش از حد برای توســعه و
استخدام نیرو هزینه می کرد .به عالوه این شرکت بر پایه
اصول اســتارت اپی کار می کرد که در ان سوددهی هیچ
جایگاهی نداشــت .با توجه به این مشکالت در شرکت،
زوســک در ماه دســامبر IPOخود را لغو کرد .در ژانویه
،2015انها 15درصد از نیروهای انسانی خود را تعدیل
کردند .برای بهبود درامد ،این شرکت تصمیم گرفت در
نوامبر 2014به ازای ارســال پیام ها هزینه دریافت کند.
در سال ،2014زوسک در فهرســت مجله 5000 .Inc
قرار گرفت .این فهرســت شرکت هایی را معرفی می کند
که بیشــترین و سریع ترین رشــد را در امریکا دارند .در
همان سال ،سن فرانسیسکو بیزینس تایمز نیز نام شایان
زاده را در بین بهترین کارافرینان قرار داد .در سال 2011
وال استریت ژورنال زوســک را 29مین استارت اپ برتر
معرفی کرد .رتبه زوسک در سال قبل از ان 42بود .جوایز
انتخاب خواننده سال About.com 2011این استارت اپ
را بهترین اپلیکیشــن دوســت یابی نامید .طبق گزارش
اپ اپیل ،زوســک در ســال 2012پنجمین اپلیکیشن
دوست یابی محبوب در دنیا و سومین اپلیکیشن محبوب
در امریکا بود.
تیک تیل ،فروشگاهی برای برندها
تیک تیل ( )Tictailیک وب سایت خرید اجتماعی تا
افراد بتوانند با طراحان در حال ظهور در سراسر دنیا
اشنا شوند .برای برندها نیز این پلتفرم یک ابزار تجارت
الکترونیک مبتنی بر یکپارچگی قوی جامعه ،سادگی
در استفاد ه و طراحی جذاب و سفارشی است .در این
وب سایت هیچ نیازی به رمزگذاری یا تجربه طراحی
بو کارهای کوچک این
وب وجود ندارد .صاحبان کس
ابزارها را در اختیار دارند تا برندهای جهانی بســازند.
برای خریداران ،تیک تیل یک مقصد برای جست وجو و
خرید لوازم تزئینی خانگی و مد از جامعه بزرگ جهانی
است .تیک تیل در استکهلم راه اندازی شده و در حال
حاضر دفاتری در ســوئد و نیویورک دارد که در انجا
اولین فروشگاه های خود را در ژانویه 2016افتتاح کرد.
کارل والدکرانز ،کاج دروبین ،سیاوش قربانی و برک
نیلسون این اســتارت اپ را بنیانگذاری کرده اند .در
سال 2012مجله وایرد این استارت اپ را «تامبلر حوزه
تجارت الکترونیک» نامید .در ان زمان این شرکت جزء
یکی از 100استارت اپ برتر اروپا شده بود .تیک تیل
به عنوان یک پلتفرم تجارت الکترونیک وارد بازار شد
که به طراحان تــازه وارد امکان می داد در عرض چند
دقیقه یک فروشــگاه مجازی برای خــود راه اندازی
کنند .این شرکت از همان ابتدا به یکپارچگی ،سادگی
و منحصر به فرد بودن طرح ها بسیار اهمیت می داد.
در ســپتامبر ،2013تیک تیل پلتفرم خود را افتتاح
کرد و به افراد شخص ثالث امکان داد تا اپلیکیشن های
تیک تیل را که تمام کاربران می توانند انها را خریداری
کنند ،توسعه دهند تا به قابلیت فروشگاه انها افزوده
شود .در سپتامبر ،2014این شرکت اولین اپلیکیشن
ایفون خود را راه اندازی کرد تا به خریداران این فرصت
را بدهد که کاتالوگ کامل را مشــاهده و جست وجو
کنند.
در ماه مــه ،2015تیک تیل اولیــن پلتفرم تجارت
الکترونیــک بود که به برندها امــکان می داد به طور
مستقیم روی دستگاه تلفن همراه خود یک فروشگاه
انالین راه اندازی کنند .در اکتبر همان سال ،تیک تیل
یک پلتفرم پیام رســانی به نام تیک تیل تاک را برای
خریداران راه اندازی کرد تا انها بتوانند به طور مستقیم
با برندها در ارتباط باشند.
در جوالی ،2015تیک تیل بازار خود را برای خریداران
راه اندازی کرد تا محصوالت تمام برندهای متصل به
پلتفرم را جست وجو کنند.
در ژانویــه ،2016تیک تیل اولین فروشــگاه دائمی
خود را در نیویورک به نــام تیک تیل مارکت افتتاح
کرد .بســیاری از برندهایی که در این مکان به فروش
می رسند ،به طور انحصاری در نیویورک و در تیک تیل
مارکت فروخته می شوند.
اینویژن؛استارت اپیبرایخبرهاوحاشیه هایدنیایسلبریتی ها
اینویژن ( )Invisionیک شــرکت عکس و سرگرمی است که در سال 2012
توسط اسوشــیتدپرس و چندین عکاس فعال در صنعت سرگرمی تاسیس
شده است .این شرکت در بورلی هیلز ،نیویورک و لندن چندین دفتر دارد .در
ابتدا ریاست این شرکت را دان بکر بر عهده داشت.
عالوه بر ارائه پوشــش رســانه ای رویدادهای مرتبط با ســلبریتی ها برای
اسوشــیتدپرس ،اعم از پیش نمایش فیلم و نمایش اهــدای جوایز از قبیل
اکادمی اواردز ،گولدن گلوب ،امــی اواردز ،ام تی وی اواردز و غیره ،اینویژن
خدمات عکاســی و ویدئویی تجاری را برای تولیدکنندگان بزرگ در صنعت
سرگرمی ،ناشران و سازمان های تبلیغاتی ارائه می دهد .عکس های اینویژن هر
روز در بزرگ ترین سازمان های رسانه انالین از طریق رسانه های مختلف اعم
از پیپل مگزین ،هالیوود ریپورتر ،اینترتینمنت ویکلی ،یاهو منتشر می شدند.
راه اندازی شــرکت اینویژن در 24مه 2012در سراسر صنعت سرگرمی به
عنوان یک جایگزین برای غلبه بر گتی ایمجز در حوزه عکس های سرگرمی
مشــاهیر ،اعم از مقاله ای درباره تجارت و سرگرمی ،معرفی شد .در 9ژانویه
،2013اینویژن و هالیوود ریپورتر اعــام کردند که با هم همکاری خواهند
کرد تا رویدادهای سرگرمی مشاهیر را با استفاده از عکاسان شرکت اینویژن
پوشش دهند.
مدیر شــرکت ،جانیس مین ،می گوید« :با ادامه دسترســی به رویدادهای
صنعت ســرگرمی و ارائه رویدادها و مراســمی برای عکاسی در پلتفرم های
مختلف ،عکاسان اینویژن ،همراه با ســابقه طویل اسوشیتدپرس در حوزه
روزنامه نگاری ،موجب می شــود که این شرکت برای هالیوود ریپورتر بسیار
مفید باشد ».در نهایت این همکاری در اکتبر 2015پایان یافت.
وقتی اریک چاربونه بخشی از شرکت را در 28فوریه 2013خریداری کرد و به
جان فرنیس ،مات سیلز ،جان شیرر و جوردن استراس پیوست ،اینویژن رتبه
خود را به عنوان مجموعه ای از عکاسان مشاهیر پیشرو ارتقا داده است .در سال
2015جان شیرر این شرکت را ترک کرد تا مسئول ارشد گتی ایمجز شود.
برای یک مدت ،فرانک میچلوتا ،عکاس در حوزه موســیقی و سرگرمی ،در
اوریل 2013به اینویژن پیوســت و مجموعه بزرگی از مشتریان درجه یک
را به ارمغان اورد ،اعــم از روابط کاری با تولیدکنندگان بزرگ موســیقی و
مجریان معروف دنیا.
اغاز راه
Start Line
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
5
بنیانگذاران :فرشید ایالتی ،حامد صالحی
طهرانی و سیدمحسن خاموشی
سرمایه اولیه15 :میلیون
محل استقرار :تهران
اشتغالزایی 10 :نفر
سال شروع فعالیت95 :
جو ِملکپلارتباطی مشاورانامالکومردم
نام استارت اپ:
جوملک
گفت وگوبافرشیدایالتیدربارهاستارت اپیکهمی خواهدمعامالتامالکرااسان ترکند
t
r
گزارش
o
p
e
R
ازاده خیرابادی
وقتــی می خواهیــد یکــی از لذت بخش ترین و
مهم تریــن تصمیم های زندگی خــود را بگیرید-
تصمیم خوب خانه دار شدن -مطمئنا با این معضل
روبه رو خواهید بود کــه چطور و چگونه می توانید
خانه دلخواه خودتان را پیدا کنید و شاید به این فکر
بیفتید که اگر یــک مرجع جامع از تمام خانه های
در دسترس شهرتان وجود داشت ،چقدر کار شما
می توانست راحت تر شود .فرشید ایالتی یک جوان
30ساله است که با هم بنیانگذارش حامد صالحی
که در میانه راه با او همراه شده ،استارت اپی به نشانی
joomelk.irرا راه اندازی کرده که نه تنها به افراد
کمک می کند که خانه دلخواه خود را برای خرید یا
اجاره بیابند بلکه بستری را فراهم کرده تا افرادی که
قصد دارند ملک خود را بفروشند یا اجاره دهند نیز
بتوانند مشتریان خود را راحت تر پیدا کنند .فرشید
متولدشهرمیاندوابودانش اموختهرشتهمدیریت
پروژه از دانشگاه علم و صنعت است و در حال حاضر
نیز دانشجوی کارشناســی ارشد در همین رشته
است .او مدت 10ســال در زمینه اقتصاد مسکن
کار می کــرده و در مرکز مطالعات تکنولوژی گروه
سیاستگذاری زمین و مسکن دانشگاه علم و صنعت
به عنوان پژوهشــگر فعالیت می کرده است « .در
بحث سیاستگذاری مسکن سعی می کردیم با انجام
پروژه های مختلف به دولت و سایر نهادهای مرتبط
با بخش مسکن کمک کنیم تا بتوانند به طور کلی
برای بازار مسکن ،تامین نیاز مسکن یا تولید مسکن
برنامه ریزی کنند و یا اینکه راهکارهایی را پیشنهاد
می دادیم برای کنترل موثر تر قیمت مسکن .بخشی
از این راهکارها نیز تا کنون عملیاتی شده و بخشی
از ان نیز در حد پایلوت باقی مانده اســت .دو پروژه
ملی در این زمینه انجام دادیم؛ یکی پروژه شــهام
(شناسنامه هوشمند امالک و مستغالت کشور) که
این پروژه در حد پایلوت پیش رفت و اخیرا قرار است
مجدد فعال شود و وزارت مسکن نیز تمایل دارد این
پروژه را ادامه دهد و پروژه ملی دیگری که ما در مرکز
مطالعات تکنولوژی انجام دادیم پروژه کد رهگیری
است که به ازای هر معامله ای که در بنگاه معامالت
امالک انجام می شود ،افراد یک کد رهگیری دریافت
می کنند که این باعث می شو د اطالعات معامالت
در اختیار دولت و نهــاد نظارتی قرار بگیرد و مردم
نیز با ارامش و اطمینان بیشتری بتوانند معامالت را
انجام دهند .این پروژه ها نتیجه پژوهش های ما بود
که به صورت تیمی در این بخش ها کار می کردیم
و این پروژه ها را انجام دادیم ».فرشــید با اینکه در
زمینه کارهای پژوهشی خوب پیش رفته بود ،ولی
معتقد بود کــه پیش بردن کارها در بدنه دولت کار
دشواری است و تمایل داشت که در همین زمینه
کاری کســب وکاری برای خود راه اندازی کند و از
همین جا ایده شــکل گیری استارت اپ جوملک
شکل می گیرد.
جوملک چه کار می کند
جوملــک دو خدمــت اصلی را از یــک طرف به
مشــاوران امالک و از طرف دیگــر به افرادی که
قصد خرید ،فروش یا رهن و اجاره ملکی را دارند،
ارائه می دهد؛ دو خدمت سفارش ملک و سپارش
ملک .در ســفارش ملک متقاضی خرید یا اجاره
ملک درخواست خود را در سیستم جوملک ثبت
می کند و این سفارش شامل این می شود که چه
نوع ملکی با چه متــراژی در چه محدوده ای و با
چه بودجه ای نیاز دارد .درخواســت متقاضی به
مشــاوران امالکی کــه در محله هایی که مدنظر
است ،ارسال می شــود و به نوعی درخواست بین
مشاوران امالک مختلف توزیع می شود .این کار
باعث می شود که دیگر نیازی نباشد که متقاضیان
حضوری به تعداد زیادی مشــاور امالک مراجعه
کنند « .در حال حاضر 2200مشــاور امالک در
تهران در سیستم ثبت شده اند ولی هدف گذاری
ما این اســت که تمام مشاوران امالک را پوشش
دهیم».
بعد از اینکه درخواســت ارســال شــد ،مشاور
درخواســت را یا از طریق سایت یا از طریق ربات
تلگرامی که به همین منظور تهیه شــده اســت،
مشــاهده می کند و در فایل هایــی که مالکان به
او ســپرده اند ،بررســی می کند که کــدام مورد
به شــرایط درخواست شــده نزدیک است و اگر
موردی پیدا کرد با متقاضی تماس می گیرد و از او
دعوت می کند برای بازدید ملک به بنگاه او برود.
در ســپارش ملک متقاضی فروش یا اجاره ملک
همین مراحل را می تواند طی کند تا بتواند ملک
خود را سریع تر و راحت تر بفروشد یا اجاره دهد.
« مشــاوران به صورت کلی دو نوع نیاز دارند؛ نیاز
اولشان این است که متقاضی مشتری هستند که
ما خدمت سفارش ملک را به انها معرفی می کنیم
و برخی نیز نیازمند فایلی بــرای فروش یا اجاره
هستند که ما خدمت سپارش را به انها پیشنهاد
می کنیم ».تا کنون حدود 10هزار نفر از خدمات
جوملک استفاده کرده اند.
باپیمانکار؛مرجعفعالیت هایپیمانکاری
دو جوان 27ساله ایالمی استارت اپی را راه اندازی کرده اند که کمک حال پیمانکاران شده است
گفت وگو
با توجه به توضیحاتی که دادید در حال حاضر در
باپیمانکار چه خدماتی را ارائه می دهید؟
پیمانکاران یا نیروهای فعــال در حوزه پیمانکاری که
دارای ماشین االت ،تجهیزات و یا هر نوع امکانات دیگری
هستند ،می توانند یک اگهی از ظرفیتی که دارند و ان
را می توانند بــرای فروش یا اجــاره در اختیار دیگران
قرار دهند ،منتشــر کنند .بعد از ان پیمانکاران دیگر و
حتی افراد دیگری که نیاز به ظرفیت اگهی شده دارند،
بنیانگذاران :محمد حسین حسینی
و محسن اسماعیلی
شروع فعالیت :بهمن 95
محل استقرار :تهران
باپیمانکار
فریدا گودرزی
محمد حســین حســینی 27ســاله بــه همراه
هم بنیانگذارش محســن اســماعیلی کــه او نیز
27سال دارد ،اســتارت اپ باپیمانکار را به نشانی
bapeymankar.comراه انــدازی کرده انــد.
محمد حسین دانش اموخته رشــته عمران است و
در حال حاضر نیز با توجه به اینکه ســن کمی دارد،
دانشجوی دکتری در همین رشته در دانشگاه شهید
بهشتی است .او می گوید عالوه بر اینکه خودش در
رشته مرتبطی تحصیل کرده ولی پدرش نیز پیمانکار
بوده و به خوبی این بازار را می شناخته است .با ایده
تولید نرم افزار های مرتبط به حــوزه عمران قصد
داشــته کســب وکار خود را راه اندازی کند ولی در
میانه راه با توجه به ارزیابی هایی که از بازار به دست
می اورد ،تصمیم می گیرد کــه وارد حوزه انالین و
استارت اپ شود و در این زمینه ارزش افرینی کند.
« با توجه به شناختی که نسبت به این حوزه داشتم،
می دانســتم پیمانکارها دارای ظرفیت هایی مانند
ماشین االت ،مصالح ساختمانی ،تجهیزات و غیره
هســتند و به صورت پروژه ای کار می کنند بر همین
اساس ممکن اســت در بازه های زمانی از سال بیکار
باشند و پروژه ای نداشته باشند و از همین رو امکانات
و ظرفیت ها بال استفاده باقی می ماند .بر همین اساس
تصمیم گرفتیم بســتری فراهم کنیم تا پیمانکاران
بتوانند در زمان هایی که به تجهیزات و ماشین االت
یا مصالح مانده از پروژه های قبل احتیاج ندارند ،انها
را تا شروع پروژه بعدی به پیمانکاران دیگر بفروشند
یا برای مدت مشخصی اجاره دهند و این سرمایه را به
نقدینگی تبدیل کنند و به حوزه مالی شرکت کمک
کردهوازاینطریقدرهزینه هایانبارداریونگهداری
صرفه جویی کنند» .
جوملک دو
خدمت اصلی
را از یک طرف
به مشاوران
امالک و از
طرف دیگر
به افرادی که
قصد خرید،
فروش یا رهن
و اجاره ملکی
را دارند ،ارائه
می دهد؛
دو خدمت
سفارش ملک
و سپارش
ملک
نام استارت اپ:
I n t e r v i e w
برای اینکه خدمات را بهتر به جامعه هدفتان که
پیمانکاران هســتند معرفی کنید ،از چه راه هایی
استفاده کرده اید؟
شــرکت های پیمانکاری فعال تقریبــا 29هزار مورد
هستند که دارای رتبه هستند .لیست این شرکت ها را
تهیه کرده ایم و قصد داریم از طریق انجمن های صنفی
در هر شهری با این پیمانکاران ارتباط بگیریم .در حال
حاضر حدود 90شرکت از خدمات ما استفاده کرده اند.
از وقتی که کار را شروع کردید تا کنون اماری از
این دارید که چه تعداد ارتباط از طریق وب سایت
شما ایجاد شده است؟
از این نظر امــاری نداریم و به طور کلی روزانه 1000تا
بازدید از سایت ما صورت می گیرد و تعداد 4000کاربر
عضو داریم.
می توانند از ان استفاده کنند .در حال حاضر ما دخالتی
در این فرایند نداریم و افراد همدیگر را از طریق اگهی ها
پیدا می کنند و با هم ارتبــاط برقرار می کنند .در حال
حاضر اگهی محور هستیم و قصد داریم در ادامه خدمات
تخصصی به پیمانکاران ارائه دهیم.
این خدمت در چه دســته بندی هایی قابل ارائه
است؟
ما سه بازار برای این کار در نظر گرفته ایم؛ بازار فروش،
بازار اجاره و قســمتی هم اگهی های نیازمندی هاست
و عالوه بر این ،دســته بندی دیگری نیز وجود دارد که
اگهی ها براساس نوع مواردی که قرار است اگهی شوند،
درانقرارمی گیرندماننددسته بندیمصالحساختمانی،
تجهیزات ،ماشین االت ،تجهیز کارگاه و غیره.
پیمانکاران و افرادی که تمایل داشته باشند از این
خدمت استفاده کنند ،چه مراحلی را باید در سایت
طی کنند؟
در حالت اول افراد می توانند پروفایل بسازند و از طریق
پروفایل خود اگهی را ثبت کنند .حالت دوم حالتی است
که افراد می توانند بدون ساختن پروفایل و به عنوان کاربر
مهمان اگهی را ثبت کنند که این حالت را در هفته های
اینده فعال می کنیــم و در حال حاضر تمام خدمات به
صورت رایگان ارائه می شود .
چه برنامه ای برای درامدزایی دارید؟
در حال حاضر قصد داریــم از نظر ویژه کردن اگهی ها
درامدزایی داشــته باشــیم .اگهی های ویژه در تمام
دسته بندی ها و در تمام صفحات در صفحه اول نمایش
داده می شوند و تعرفه ان را 5000تومان در نظر گرفتیم
ولی برنامه ما این اســت بعد از اینکه وب سایت کامال
جایگاه خود را پیدا کرد ،بــه پیمانکاران اکانت ماهانه
بفروشیم و تعرفه ها را با قیمت واقعی مشخص کنیم .
با توجه به اینکه هنوز به درامدزایی نرسیده اید،
تاکنون چطور به راه خود ادامه دادید؟ ایا سرمایه ای
جذب کردید؟
نه ،تاکنون سرمایه ای جذب نکرده ایم و با هزینه و سرمایه
شــخصی کار را پیش بردیم .در حقیقت هر دوی ما در
جای دیگری شاغل هســتیم و از این طریق هزینه ها را
جبران می کنیم .
فکر می کنید چه زمانی این سایت به سوددهی
می رسد؟ ایا براوردی دارید؟
ما پیش بینی می کنیم طی مدت 15ماه اینده بتوانیم به
مرحله درامدزایی برسیم.
u
l
ویترین نت؛ جایی برای
نمایشویدئوهایتبلیغاتی
فــراز و نشــیب هایی که جوملــک با ان
روبه روست
جوملک به نوعی واسط بین خریداران و فروشندگان
است و در حال حاضر تمام خدمات به صورت رایگان
دراختیارمخاطبانقراردارد« پلندرامدیمادراینده
این است که از مشاوران امالک حق اشتراک دریافت
کنیم .هزینه خدمات بســته به تعداد محله هایی که
مشاوران انتخاب می کنند ،به صورت ماهیانه تعیین
می شود و از حداقل 10هزار تومان شروع می شود».
با وجود اینکه یک ســال از شــروع فعالیت جوملک
می گذرد و هنوز به درامدزایی نرسیده ،توانسته است
که در این مدت ســرمایه ای را جذب کند تا بتواند از
این طریق هزینه ها را پوشــش دهد و در حال حاضر
تحت سرمایه گذاری یک شــرکت خصوصی است.
فرشــید می گوید از زمانی که کار را شروع کرده اند با
چالش هایمختلفیرو به روبوده اند« چالش هادو سویه
است؛ از طرفی مردم باید اعتماد کنند و از طرف دیگر
مشاوران.ماسعیکردیمباارتباط سازی هاییکهانجام
می دهیم،کاریکنیمکهخودمانرابهترمعرفیکنیم
ولی فرهنگ سازی این موضوع با توجه به اینکه یک
فرهنگ جدید است ،بســیار زمانبر است و در حوزه
تبلیغات و تولید محتوا و رســانه کارهای زیادی باید
انجام دهیم .ما در این زمینه ها در حال فرهنگ سازی
هستیم تا مردم این نوع خدمات را بپذیرند.
در ســایت هایی که در حال حاضر در این زمینه کار
می کنند ،افراد بیشتر تمایل دارند بی واسطه معامالت
را انجام دهند .بر همین اساس قصد داریم این موضوع
را شفاف کنیم و خدمات ما انقدر ارزش داشته باشد که
افراد با توجه به هزینه ای که می کنند ،حاضر باشند از
این خدمات استفاده کنند و معامالت را در یک محیط
امن انجام دهند».
n
m
ستون
o
C
با توجه به اینکه در حال حاضر اگهی محور هستید
در اینده قصد دارید به چه سمتی حرکت کنید ،ایا
برنامه ای برای ان دارید؟
ماقصدداشتیمدلیوریراخودمانانجامدهیم،یعنیبعد
از اینکه درخواستی از طرف مشتری ثبت شد خودمان
موارد درخواست شده را از اگهی دهنده بگیریم و به دست
مشتری برســانیم ولی با توجه به مشکالتی که در این
زمینه وجود داشت ،تصمیم گرفتیم به این قسمت وارد
نشویم و کاربران خودشان با هم ارتباط بگیرند.
ایا برنامه ای برای جذب سرمایه دارید؟
بله ،قصد داریم در اینده سرمایه جذب کنیم ولی ترجیح
می دهیم که سایت به مرحله قابل قبولی از نظر خودمان
برســد تا بتوانیم ســرمایه خوبی را جذب کنیم .چون
پتانسیل جذب سرمایه را در کار می بینیم و پیمانکاران
و کارفرماها از کار ما استقبال کرده اند.
مهم ترین چالش تان از زمانی که کار را شــروع
کردید ،چه بوده است؟
در زمینه ثبت شرکت و کارهای حقوقی و اداری و گرفتن
مجوزها و نمادها با مشکالتی روبه رو بودیم و هنوز از این
موضوع می ترسیم که شاید مجوز جدیدی ایجاد شده
باشد و ما از ان مطلع نباشیم.
همــه روزه فرمت های گوناگونــی از تبلیغات
به وجــود می اینــد ،در این بیــن تبلیغات
انالین و تبلیغــات اینترنتــی در بازاریابی و
معرفــی محصوالت یکــی از بهترین روش ها
برای جــذب مشــتریان جدیــد و هدفمند
اســت .در این بین تولیــد فیلم های ویدئویی
از روش تولیــد محصــوالت و معرفــی انها
می تواند روش مناســبی برای اشنایی بیشتر
مشــتریان با خدمات و امکانــات محصول به
حساب بیاید .وب سایت ویترین نت به نشانی
vitrinnet.comوب سایتی است که با همین
هدف راه اندازی شــده و زمینه ای برای ارائه و
تولید ویدئوهای تبلیغاتــی برای محصوالت
و خدمات مختلف فراهم کرده اســت .به این
ترتیب که صاحبان کســب وکار ها می توانند
در صورت داشــتن ویدئویــی از محصوالت و
خدمات خود ،ان را در وب ســایت ویترین نت
بارگذاری کننــد و یا اینکه اگــر ویدئویی از
محصول یا خدمت خــود ندارند ،می توانند با
ثبت نام در ســایت و در خواست ساخت ویدئو
از این امکان بهره مند شوند .تعرفه های ساخت
ویدئو به صورت ســه پکیج برنــزی ،نقره ای و
طالیی مشــخص شــد ه و قیمت ان براساس
اینکه ویدئو 3دقیقه ای باشد یا 5دقیقه ای و یا
اینکهکاربرمتقاضیمعرفیگرافیکی3مشخصه
مهم محصول(کال اوت) ،درج لوگوی سازنده و
فروشنده ،معرفی فروشــنده در انتهای ویدئو
و اســتفاده از کارشــناس (در صورت تمایل
سفارش دهنده) باشد ،بین 450هزار تا 870
هزار تومان متغیر اســت .کاربر می تواند بعد از
بارگذاری ویدئو مشخص کند که ویدئو در کدام
یک از دسته بندی هایی که در سایت قرار دارند،
نمایش داده شــود تا مشتریان محصول مورد
نظر بتوانند راحت تر به ویدئو دسترسی داشته
باشند .دســته بندی هایی که در حال حاضر
در سایت قرار دارد ،شــامل پزشکی ،سالمت
و زیبایی ،صنایع دســتی ،غذا و نوشــیدنی،
چاپ و بســته بندی ،لوازم خانه و اشپزخانه،
ورزش و تجهیزات ورزشی ،خدمات مجالس و
عروسی و غیره می شود .در صفحه اختصاصی
ویدئوی ساخته شده نیز این امکان وجود دارد
که صاحبان کسب وکار اطالعات و مشخصات
خود را وارد کنند تا مشتریان در صورت تمایل
به استفاده از خدمات یا خرید محصوالت با انها
تماس برقرار کنند.
ای ار چاپ
خدمات چاپی انالین
انجام کارهای سفارشــی چاپــی از جمله
خدماتی اســت کــه با گســترش اینترنت
دســتخوش تغییــر در نوع ارائــه خدمت
شده و کســب وکار های مختلفی در جامعه
اســتارت اپی ایران به این ســمت حرکت
کرده انــد تا خدمــات چاپی را بــه صورت
انالین ارائه دهند .اســتارت اپ ای ار چاپ
بــه نشــانی i rchap.irنیز یکــی از همین
استارت اپ هاست که به فروش انالین اقالم
چاپی و تبلیغاتی می پــردازد .این مجموعه
ضمن عرضه مقــاالت و معرفی محصوالت
جدیــد و روش های مختلف چــاپ به ارائه
خدمات اینترنتی چاپی نیــز می پردازد که
مراحل طراحی ،نظارت ،چاپ و پس از چاپ
را شــامل می شــود .در ای ار چاپ خدمات
متنوعی برای چاپ ارائه می شــود که از ان
جمله می توان به چاپ بنرهای مناسبتی که
خود شامل بنر تبریک ،خیرمقدم و تسلیت
و مناســبت های ملی و مذهبی می شــود،
چاپ در ســایز بزرگ (انواع بنــر و فلکس،
وینیل (اســتیکر) و مــش و مدیای خاص)،
کارت ویزیــت ،چاپ روی CDو ، DVDچاپ
روی اجسام ،سا زه های نمایشگاهی (استند،
رول اپ) و پوستر و تراکت اشاره کرد.
از اهداف ای ار چاپ این اســت که محصول
با کیفیت در زمان مقرر به دســت مشتریان
برسد و تمامی محصوالت دارای گارانتی چاپ
و تضمین کیفیت هستند و در صورت وجود
مشکل مجددا چاپ و ارسال خواهند شد .در
زمان ثبت سفارش این امکان برای مشتری
وجــود دارد که در مــورد ویژگی های مورد
چاپی مد نظر خود اطالعات کافی ویژگی های
محصول و جدول مقایسه قیمت مطلع شود.
میزگرد
RoundedTable
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
6
اریسون سووت ماردن
میزان بزرگی و موفقیت هر فرد بســتگی به این
دارد که تا چه حد می تواند همه نیروهای خود را
در یک کانال بریزد.
چشم انداز
L a n d s c a p e
به قصد اموزش امده ایم
اســتارت اپ های حوزه امــوزش می گویند
قصد ندارند برای کسی یا موسسه ای یا ارگان
و نهادی مزاحمت ایجاد کنند و نمی خواهند
جای کســی را تنگ کنند .امــا نگرانی های
زیادی هــم دارند و می دانند کــه دیر یا زود
شاهد صف ارایی موسســات و نهادها و سایر
بازیگران حوزه اموزش ایران خواهند بود .به
همین دلیل پیوسته از مجوز داشتن و اهمیت
مجوزگرفتن حرف می زنند .در میزگردی که
«شــنبه» با حضور 6فعال این حوزه برگزار
کرد ،اهم حرف های شان در همین زمینه ها
بود .بخشــی را هم البته بــه معرفی مختصر
خودشان و کسب و کارشان اختصاص دادیم
که در این ستون می خوانید .
امیر رحیمی نژاد
عضو تیم سه نفره موسسان استادبانک است.
اســتاد بانک پلتفرم ســایت انتخاب انالین
معلم خصوصی اســت .بیش از 2هزار شاگرد
داشته است و بیش از 10هزار ساعت کالس
بی تو سی و بیش از هزار معلم مصاحبه شده.
کالس خصوصــی انالین نیســت و بیش از
80درصــد کالس های افالیــن و در منزل
شاگردان برگزار شده اســت .این سامانه در
واقع کمــک می کند کــه خانواده ها بتوانند
برای فرزندان شــان معلم خصوصی انتخاب
می کردند .در واقع استادبانک به عنوان یک
پلتفرم کمک می کند کــه خانواده ها نیازی
بــه مراجعه حضــوری به مدارس نداشــته
باشــند و مهم تر اینکه استادبانک معلمانی با
کارنامه کاری بررسی شده همکاری می کند
و خانواده ها می توانند بــا توجه به نیازی که
دارند ،معلم مورد نظرشــان را انتخاب کنند.
قیمت گذاری ها هم براســاس کارنامه کاری
معلمان انجام می شود.
عادل طالبی
اســتارت اپ تیزلنــد را راه انــدازی کرد و
2ســال از زمان راه اندازی اش می گذرد .در
تمــام حوزه های اموزشــی در حال فعالیت
هســتند اما به صورت تخصصی روی حوزه
ششــم و نهم دبیرســتان کار می کنند و در
واقع مبتنی بر محتوا هســتند .در خردادماه
که اوج کار کســب وکارهای اموزشی است،
تیزلند 140هزار بازدیدکننده در روز داشته
که حدود 70هزار نفر از ایــن تعداد ثبت نام
کردند .تیزلنــد برای بخش هــای مختلف
محتوای متفاوتی ارائه می کند .مثال فروشگاه
کتاب های کمک اموزشــی راه اندازی کرده ،
بخــش کتاب های کودک و نوجــوان دارد و
همچنین ازمون انالین برگزار می کند و ...
نغمه عقیلی
موسس استاد ســام است .ســایت استاد
سالم به بچه هایی که دنبال اموزش هستند،
سرنخ می دهد .معلم خصوصی به انها معرفی
می کند ،دوره های اموزشــی به انها معرفی
می کند و ...همچنین با اموزشــگاه ها هم در
ارتباط است و فضای اموزشی هم در اختیار
دانشجو و استاد قرار می دهد .استاد سالم از
اواسط 92راه اندازی شده است .عدد ثبت نام
اســتاد ســام از 15هزار تا عبور کرده و به
گفتــه عقیلی نزدیک 17هزار نفر هســتند.
کاربران فقط استاد هستند و نزدیک به 700
اموزشــگاه از کل ایران هم با اســتاد سالم
همکاری می کنند .
میالد عزیزپور
عضــو تیــم موســس کافه تدریس اســت.
کافه تدریس ،ســرویس یادگیری و مشاوره
تحصیلی انالین اســت .تمرکز کافه تدریس
روی تدریس مجازی اســت .تعداد کاربران
کافــه تدریس هم از این قرار اســت که طی
10ماهی کــه از راه انــدازی ســایت کافه
تدریس می گذرد5 ،هزار رجیســتر داشته و
500مشتری.
کاظم زارعی
از گروه اموزشــی رایبد است .رایبد در حوزه
تولیــد محتوای امــوزش انالیــن فعالیت
می کند .رایبد فعال b2bکار می کند ولی در
ادامه به بخش های b2cرا هم خواهد داشت.
رایبد اساتید مورد اعتماد و مشهوری را گرد
هم جمع کرد ه کــه برای بخش اموزش های
دبیرســتانی کــه بــه زودی در بخش b2c
راه اندازی می شــود ،راهکار موثر ارائه کند.
رایبد بیشــتر بــا ســازمان ها و ارگان ها کار
می کند .حدود 5هزار کاربر در ســایت رایبد
حضــور دارنــد .اموزش های رایبد بیشــتر
مهارت محور است و هدفگذاری بر این است
کــه فاصله بین جامعه دانشــگاهی و جامعه
صنعتی را به شــکلی پر کند تا دانشجویانی
مناســب بازار کار تربیت شــوند .این کار به
کارفرمایان هم کمک می کند تا به نیروهای
زبده دسترسی داشته باشند.
امیرحسین امامی
عضو استارت اپ سامانه 21است.تمامی امکانات
اموزشــی ارائه شــده در مدارس و همچنین
ارتباطاتــی که با اولی ا از طرف مدرســه وجود
دارد ،می تواند در سامانه 21و به صورت تحت
وب یا از طریق گوشی موبایل انجام شود .مثال
اگر دانش اموز مورد درســی یا انضباطی دارد،
دیگر نیازی به تماس گرفتن مدرسه با خانواده
وجود ندارد بلکه به دلیــل عضویت خانواد ه و
مسئوالن مدرسه در این پورتال ،همان لحظه
لیست نمرات اعالم می شود یا موردی انضباطی
و ...رد می شود ،خانواد ه هم می تواند این مسئله
را ببیند .یا در ازمــون انالین ،در همان لحظه
دانش اموز ازمون دارد ،والدین هم می بینند و به
صورت انالین در جریان همه کارهای مرتبط با
فرزندشان هستند .عمال هیچ کاری نیاز نیست
که به صورت دستی انجام شود.
زلزلهاستارت اپیدراموزش!
نغمه عقیلی بنیانگذار استاد سالم ،عادل طالبی از تیزلند ،امیرحسین امامی از سامانه ،21میالد عزیزپور از کافه تدریس ،ام
بیش از 13میلیون دانش اموز در ایران تحصیل می کنند؛ به این تعداد
باید بیش از 5میلیون دانشــجو را هم اضافه کنید ،یعنی جمعیتی
18میلیونی و حتی بیشتر که نیازهای مشخصی برای اموزش دارند؛
نیازهایی که در نهایت بازاری گسترده را رقم زده که طی یکی دو دهه
اخیر با ورود بازیگران جدیدی چون کالس های کنکور ،اموزشگاه های
ازاد و انتشار کتاب های کمک اموزشی ابعاد گسترده تری هم به خود
دیده و تنهــا در بخش کتاب های کمک اموزشــی ،بازاری 11هزار
میلیارد تومانی رقم خورده است .اعداد و ارقام بزرگ این بازار نشان
از ظرفیت هایش برای ایجاد کسب وکار دارد؛ کسب وکارهایی که از
صفحات ضمیمه های اگهی روزنامه ها خارج شده اند و هر کدام به تنها
زمینه ساز راه اندازی یک استارت اپ شده اند .شنبه در میزگردی با
حضور نغمه عقیلی بنیانگذار اســتاد سالم ،عادل طالبی از تیزلند،
امیرحســین امامی از ســامانه ،21میالد عزیزپور از کافه تدریس،
امیر رحیمی نژاد از اســتاد بانک و کاظم زارعی از رایبد ،به بررسی
بازار این کســب وکارها ،چالش هایی که با ان مواجه هستند ،نگاه
سرمایه گذاران به این حوزه و ...پرداخته است.
میزگرد
RoundedTable
طاهره خواجه گیری
زارعی :به نظر
من اموزش
انالین لزوما
برای پرکردن
خال های نظام
اموزشی کشور
شکلنگرفته
است .اموزش
الکترونیک،
نسخهجدیدی
از اموزش
است که
می تواندبعضی
از خال های
اموزشی در
ایران را هم
پرکند.حضور
در این حوزه
اجتناب پذیر
است و این
اتفاق در ادامه
نیازجامعه
به استفاده از
خدمات انالین
شکلگرفته
است
رحیمی نژاد:
ما اصال
برای رقابت
با اموزش
و پرورش
نیامده ایم.
اموزش و
پرورش وظایف
مشخصی دارد
ولیوظیفه
ندارد که مثال
پلتفرمیایجاد
کند و خدماتی
مشابه ما ارائه
دهد .البته
چنیننیازی
وجود دارد
در جامعه و
استارت اپ ها
با حضورشان
می توانند این
خدمات را
به مردم ارائه
کنند .دولت
اقای روحانی
همعالقه مند
است که دولت
کوچکی
داشته باشد
و بخش های
زیادی را به
مردم واگذار
کند
نظام اموزشــی در ایران در چارچوب های
ویژ ه و مقاطع مختلفی تعریف شــده .اموزش
و پرورش ،دانشگاه و در کنار اینها بخش های
خصوصی یا ازاد و غیردولتی .در ســال های
اخیر اموزش انالین هم بــه این حوزه اضافه
شده است .فکر می کنم برای شروع بحث مان
بهتر است در ابتدا به این پرسش پاسخ بدهید
که اموزش انالین کجای نظام اموزشی ایران
قرار دارد و به تعبیری دیگر چه ظرفیت هایی
قرار است به این سیستم اضافه کند؟
رحیمی نژاد :استارت اپ ها براساس نیاز مشتری
راه اندازی می شــوند .از طرفی در هیچ کشــوری
به این صورت نیســت که همه خالهای جامعه را
دولت پر کنــد ،بلکه بخش های دیگری و از جمله
اکوسیســتم کارافرینی ایران دقیقــا در همین
زمینه ها می تواند وارد شــود و فعالیت کند .چون
خالهایی وجود دارد و اســتارت اپ ها می توانند
کمک کننده باشــند .مثال نیــاز دانش اموزان به
کالس های تقویتی و معلــم خصوصی در جامعه
وجود دارد ،اما اینکه چگونه می توان براورده کردن
این نیاز را ساده و راحت کرد ،کاری است که مثال
اســتادبانک در ان ورود کرده است .درست مانند
کاری که دیجی کاال کــرده و خرید را برای مردم
اسان کرده ،ما هم به دنبال راحت کردن دسترسی
مشتریان به خدمات مورد نیازشان هستیم.
زارعی :به نظــر من اموزش انالیــن لزوما برای
پرکردن خال های نظام اموزشــی کشــور شکل
نگرفته است .اموزش الکترونیک ،نسخه جدیدی
از اموزش اســت که می توانــد بعضی از خال های
اموزشی در ایران را هم پرکند .حضور در این حوزه
اجتناب پذیر است و این اتفاق در ادامه نیاز جامعه
به اســتفاده از خدمات انالین شکل گرفته است.
در واقع روند رشد شــتابان تکنولوژی ارتباطی و
اطالعاتی به حوزه اموزش هم رسیده است.
عقیلی :در واقع هر کدام از ما اســتارت اپ ها و
سایت های ارائه کننده انالین اطالعات و خدمات
و ابزاری برای اموزش هستیم.
طالبی :نه تنهــا در ایران بلکه در هر کشــوری،
ســازمان ها یا نهادهای دولتی برای بحث اموزش
وجود دارند .وظیفه دولت ارائه حداقل استاندارد
اموزشــی است .من 14ســال در بخش مدیریت
بسیاری از مدارس مشهور تهران حضور داشته ام.
نیازهایی تشــخیص داده ام و براساس ان نیازها
تیزلنــد راه اندازی شــده اســت .در ایــن حوزه
اموزش وپرورش و به طور کلی سیســتم اموزشی
دولتی یا اصال وارد نشــده یا اگر هم وارد شــده،
دردســر و مشــکالتی را ایجاد کرده است .مثال
لیســت مدارس .مردم به لیســت مدارس برای
ثبت نام فرزندان شان دسترسی نداشتند .تیزلند
در این زمینه وارد شــد و دیتابیسی برای لیست
مدارس ایجاد کرد.
همچنین محتوای دیجیتال خوبی در دســترس
نیســت و همین نیاز ،زمینه ســاز حضور افرادی
بدون تخصص می شــود که ســمینار و همایش
برگزار می کننــد و خوراک نامعتبــری به خورد
مردم می دهند .در واقع شــومن هایی هســتند
کــه از نیاز مردم ،سوء اســتفاده می کنند .تیزلند
برای تولید محتوای علمی و اســتاندارد از اساتید
برجسته اســتفاده می کند و این محتوا را نه تنها
در اختیار بچه های تهرانی بلکه به دلیل گسترش
اینترنت در کشور ،در اختیار هزاران دانش اموز از
سراســر ایران قرار می دهد .از طرفی فکر می کنم
تولید محتوایی از این دست اصال وظیفه اموزش
و پرورش نیســت اما این نیاز وجود دارد و بخش
خصوصی در قالب استارت اپی به ان پاسخ می دهد.
ما برای دسترسی به بخش زیادی از این خدمات و
نیازها قبال باید به سراغ زی ر و روکردن اگهی های
روزنامه هــا می رفتیم اما االن این امکان در فضای
انالین ایجاد شده اســت .یا برای انتخاب مدارس
باید به تک تک مدارس ســر می زدیم و در مورد
کیفیت اموزشی شان سوال می کردیم اما االن همه
مدارس در پلتفرمی ارائه می شوند و مردم نظرشان
را می نویسند و همین می شود ابزاری برای انتخاب
درست مدرسه .من خودم را تسهیل گری می دانم
که محتــوای باکیفیتی در اختیــار کاربران قرار
می دهد و دسترسی پذیری را اسان کرده است.
ش انالین به نوعی
در واقع با گسترش اموز
تمرکززدایی می شــود از تجمع امکانات و
محتوای اموزشی باکیفیت در کالنشهری
مانند تهران.
طالبی :دقیقا و عدالــت اجتماعی ایجاد می کند.
چــون می توان محتــوای تولیدشــده را مثال به
بچه هــای خــاش و کهگیلویــه و بویراحمد هم
ارائه کرد.
عقیلی :ما چت انالیــن داریم و صحبت هایی که
انجا بیان می شود ،نشان دهنده نیازهایی از همین
دست است .مثال دانش اموزان برای دسترسی به
امکانات اموزشــی ،باید در تهران حضور داشــته
باشــند ،هزینه اقامت بدهند تا به معلم یا مهارت
خاصی دسترسی پیدا کنند .اما مثال استاد سالم
همه این هزینه ها را از بیــن می برد .البته در ابتدا
شک و شبهه هایی برای شــان وجود دارد و انگار
نمی توانند باور کنند اما ما سعی می کنیم که کم کم
این اعتماد را ایجاد کنیم.
عزیزپور :من خالصه اشاره می کنم که مهم ترین
کارکــرد اســتارت اپ های حــوزه اموزشــی،
ی پیداکردن به یک
فراهم کردن زمینه دسترســ
معلم و اســتاد خوب یا محتوای باکیفیت اســت.
مشــکل دیگری که بــا اســتفاده از ظرفیت های
انالین می تــوان حل کرد ،مربوط بــه هزینه ها و
دستمزدهای باالی اساتید و کالس های خصوصی
ن ،این هزینه ها
است ،اما با استفاده از خدمات انالی
حتی تا یک سوم هم کاهش می یابد .همچنین در
راســتای عدالت اموزشی ،ما در کافه تدریس این
مســئولیت را تعریف کرده ایم که استاد اعتبارش
را از نظر دانشــجویان می گیرد .مثال تجربه خود
ما در کافه تدریس این بوده که اســتادی که نظر
مثبت کمتری از طرف دانشــجویان در موردش
وجود داشــت ،دیگر با او همــکاری نکردیم و این
یعنی عدالت اموزشی که به نوعی کمک کردن به
اموزش و پرورش هم محســوب می شود و در این
نقطه ما به بحث اموزش چیزی اضافه می کنیم و
به این صورت نیســت که صرفا تسهیل گر باشیم.
حتی در مورد استفاده از اساتید هم نوعی عدالت
برقرار می شود .به این صورت که فارغ التحصیالن
زیادی وجود دارند که شــاید فرصت تدریس در
مدرسان شریف را به دست نیاورند اما با سنجشی
که از انها می شود ،می بینیم که می توانند محتوای
باکیفیتی به دانشــجویان ارائه کنند و مثال کافه
تدریس محلی برای اشتغال این افراد می شود .این
هم به نوعی اضافه کردن امکان و خدمتی به جامعه
اموزشی است.
امامی :من می خواهم اشــاره ای داشــته باشم به
این نکته که خود اســتارت اپ های حوزه اموزش
می توانند جایگاهی برای لینک شــدن کاربران به
همدیگر باشــند .همچنین وجود چنین پورتالی
دسترســی والدین به اعمال و رفتار فرزندشان و
ارتباط خانواده با مدرسه را تسهیل می کند.
زارعی :من بــا اقای طالبی موافقــم که اموزش
انالین می تواند فرایندهای یادگیری را تســهیل
کنــد اما این همه ماجرا نیســت .بحــث محتوا و
کیفیت محتوا بسیار مهم است .ما پلتفرمی داریم
که می توانیم محتوای باکیفیت و با استانداردهای
اموزشی در ان ارائه کنیم .استانداردهایی که بعضا
خود ســازمان های دولتی هم به ان رســیده اند و
اموزش همگانی می تواند این اســتانداردها را در
اختیار طیف وسیعی از عالقه مندان قرار دهد.
یکی از انتقادهایی که به سیستم اموزش
رسمی کشور وارد می شود ،کیفیت اموزش
است؛ شما اغلب به عنوان نوعی تسهیل گر
عمل می کنید؛ ایا صرفا باید یک استاد را به
چند شاگرد وصل کنید؟ ایا استارت اپ ها
و حوزه انالین نمی توانند به ارتقای کیفیت
اموزش کمک کنند؟ مثــا از طریق تولید
محتوای بهتر.
طالبی :بحث کیفیت بسیار پیچیده است؛ به ویژه
در حوزه اموزش .در اموزش حتی ابزار دقیقی برای
کیفیت اموزش نداریم .سیســتم نمره دهی که ما
االن داریم مربوط به 1890اســت که در امریکا
رایج شد .قرار هم بوده که نمره ای که داده می شود،
مربوط به معلم باشد نه دانش اموز .یعنی امتحان
از دانش اموز گرفته می شــد و نمرات a، b، cو dو
مثال براساس تعداد aکه دانش اموزان می گرفتند،
نمره معلم تعیین می شد و نشان می داد که معلم
خوب عمل کرده است یا نه .در حالی که در ایران
االن نمره مربوط به دانش اموز اســت در حالی که
رتبه بندی مربوط به استاد و معلم بوده و قرار بوده
به این صورت کیفیت اموزشی معلم سنجیده شود
و نه دانش اموز .یعنی مسیر را گم کردیم و اشتباه
جلو امده ایم .از طرفی ایرادهای جدی مانند کنکور
و ...وجود دارد.
قرار نیست استارت اپ ها حل کننده و پاسخگوی
مشکالتی باشند که شاید از 50سال پیش در کشور
رایج شــده و نتیجه اش را االن داریم می بینیم .اما
من به عنوان دارنده استارت اپ بی توجه به کیفیت
نیســتم .بنابراین نگاه می کنم ببینم سایت های
معتبر دنیا برای کیفیت ســنجی چــه کرده اند.
االن در امــازون مدل خوبی ارائه می شــود .مثال
کتابی عرضه می شود و ســه دسته می توانند نظر
بدهنــد؛ ادیتوریال ریویو ،کاســتومرز ریویو و در
مرحله دیگر ویزیتور ریویو .بین اینها تفاوت قائل
اســت؛ ادیتوریال را نخبه و خبره این کار می داند،
کاســتومرز که کتاب را خریــده و خوانده ،بعد از
3ماه اجازه دارد که نظرش را بنویســید و ویزیتور
هم کسی است که از چند جای دیگر نظراتی را در
مورد این کتاب شنیده و اظهارش می کند .هر سه
نظر می دهند اما از سه جایگاه مختلف و همین امر
کمــک می کند به خریدار که کاال یــا کتاب و ...را
باکیفیت بهتری خریداری کند.
در هر صورت ارائه کیفیت به مشتری ،جزو اصول
کاری ما هم هســت و سیستمی که نتواند کیفیت
را ارائه کند ،سیستم میرایی خواهد بود .کسی در
این مســیر موفق خواهد بود که مدل های بهتری
برای ســنجش و بررســی کیفیت ارائه دهد .یک
استارت اپ بســنده می کند به معلمان اموزش و
پرورش و اســاتید فعلی دانشگاه ها برای سنجش
کیفیت محتوای اموزشــی و استارت اپ دیگری
هم ممکن اســت اصال اموزش و پرورش را قبول
نداشته باشد و از نخبگان المپیادها و حتی افرادی
که به هــر دلیلی بیرون گود اموزشــی مانده اند،
استفاده کند .از طرفی اموزش و پرورش نمی تواند
کاری که ما انجام می دهیــم را انجام دهد؛ یعنی
نمی تواند رتبه بندی خاصی بین مدرســه هایش
قائل شــود .البته حداقل هایی باید رعایت شود و
براساس ان حداقل ها مجوز مدرسه صادر می شود
اما کیفیت ســنجی از نوعی که یک اســتارت اپ
می تواند انجام دهد ،در سیستم اموزش و پرورش
انجام نمی شود.
عقیلی :این مســئله در مــورد معلمان هم صدق
می کند .اموزش و پرورش حقوق یکسانی به همه
می دهد ،اما هســتند معلمانی که می توانند ده ها
ساعت خارج از سیســتم اموزش و پرورش درس
بدهند ان هم نه به یک نفر بلکه برای صدها نفر به
صورت انالین وبینار برگزار کنند ،درس بدهند و
همه کسانی که به اینترنت دسترسی دارند از این
محتوا استفاده کنند و امتیاز هم بدهند.
زارعی :اموزش و پرورش طی ســال های حیات
خــودش ،بچه هایی وابســته بــه کالس درس و
مدرســه تربیت کرده که اگر روزی معلمی غیبت
داشته باشــد ،هیچ برنامه جایگزینی برای بچه ها
در مدرسه وجود ندارد ،یعنی نظام اموزشی ایران
محیطی ایجاد نکرده که دانشجو فارغ از حضور یا
عدم حضور استاد ،چیزی یاد بگیرد.
یعنی شــما می خواهید با اموزش و پرورش
رقابت کنید؟ یعنی وظیفه اموزش و پرورش
بوده که چنیــن کارهایی بکند و چون نکرده،
شما به دنبالش رفته اید؟
زارعی :نه ،منظور من رقابت نیســت .خود ما ادعا
داریم که فضایی بــرای یادگیری ایجاد کرده ایم؛
یعنی می خواهیم از فضاهای یاددهی به ســمت
فضاهای یادگیری حرکت کنیم و این کار با استفاده
از فضای وب قابل انجام است و این مسئله را ارزش
پیشنهادی کارمان می دانیم.
طالبی :من از صنعت اموزش حرف می زنم و وقتی
حرف صنعت و بازار باشد ،دنبال فرصت می گردم.
در جواب اقــای زارعی باید بگویم که شــما باید
برویــد در وزارت اموزش و پــرورش و در جهت
تعالی یادگیری کار کنیــد و من به عنوان عضوی
از بخش خصوصی ،هر جا را که اموزش نتوانسته
پوشش الزم را داشته باشد ،پیدا می کنم و زنجیره
ارزشی ایجاد می کنم و از ان منتفع می شوم .اگر به
رشد کیفیت هم کمک کنم ،در نهایت به پایداری
کسب وکار خودم کمک کرده ام ،اما این مسئله را
وظیفه خودم به عنوان یک استارت اپ نمی دانم.
جناب طالبی از بازار و تجارت حرف می زنید.
چه اعداد و ارقامی در این زمینه به لحاظ بزرگی
بازار کمک اموزشی ها ،تولید محتوا و ...در حوزه
افالین وجود دارد؟
طالبــی :اطالعاتی که من دارم ،مربــوط به بازار
کتاب های کمک اموزشــی است که بنا بر روایتی
این بازار گردش مالی ســاالنه ای بیش از 11هزار
میلیــارد تومــان دارد و این تنها بخشــی از بازار
اموزش در ایران است.
حاال سوال دیگری که وجود دارد این است
که اموزش و پرورش چه زمانی ممکن است
وجود استارت اپ هایی مانند شما را نوعی
تالقی صنفی محسوب کند و مثال به مقابله با
شما عمل کند؟ مانند مسائلی که برای دیوار
یا اسنپ ایجاد شد.
عقیلی :من احســاس می کنم کــه روی لبه تیغ
راه می روم و بشــخصه ترجیح می دهم که خودم
را اموزشــی ندانم .تولید محتوای ســام استاد
را اســاتید انجام می دهند ،انالیز اســاتید توسط
شاگردان صورت می گیرد و با اموزشگاه ها قرارداد
داریم و محتوای اموزشی ارائه می کنیم و چرا من
باید اینقدر دور بایستم و بگویم که فقط می خواهم
نظارت کنــم؟ ما در بســیاری از حوزه ها اموزش
داریم؛ حتی فرش بافی و خلبانی .بنابراین احتماال
با سازمان میراث فرهنگی ،وزارت علوم و یکی دو
سازمان و ارگان دیگر دچار چالش می شویم و باید
دنبال مجوز باشیم.
رحیمی نژاد :مــا اصال برای رقابت بــا اموزش و
پرورش نیامده ایــم .اموزش و پــرورش وظایف
مشخصی دارد ولی وظیفه ندارد که مثال پلتفرمی
ایجاد کند و خدماتی مشــابه مــا ارائه دهد .البته
چنین نیازی وجود دارد در جامعه و استارت اپ ها
با حضورشان می توانند این خدمات را به مردم ارائه
کنند .دولت اقای روحانی هم عالقه مند است که
دولت کوچکی داشته باشد و بخش های زیادی را
به مردم واگذار کند.
عزیزپور :من فکر می کنم ،اینقدر ما از اموزش و
پرورش و دانشگاه ها و ســایر ارگان های اموزشی
دولتی دور هســتیم که حتی شــاید الزم نباشد
در موردشان صحبت کنیم .چون ابدا قرار نیست
جایگزین شان شویم.
اصوال هیچ اســتارت اپی با این انگیزه که
جای کسب وکارهای افالین و سنتی را بگیرد،
راه اندازی نمی شود .اما این خاصیت بازار است
که در نقطه ای کسب وکارها به تضاد منافع یاد
اختالفات سود و زیان برسند .مثال ممکن است
هر کدام شــما تجربه زیسته ای در این زمینه
داشته باشید.
رحیمی نژاد :من تاکنــون حمایتی از ارگان های
دولتی و سیستم اموزشی ندیدم اما مخالفت صریح
و اشکاری هم از طرف انها ابراز نشده.
عزیزپور :من هم تاکنون مزاحمتی ندیدم .چون
اعتقاد دارم کــه راه اندازی کســب وکاری مانند
کافه تدریس ،کار اموزش و پرورش نیست.
ایا ندیدن مخالفت به این دلیل نیســت که
اندازه کســب وکارتان هنوز کوچک است و
صحبت از درامدهای انچنانی و جذب نیروهای
چندصدنفری نیســت؟ چون مخالفت با سایر
استارت اپ ها هم در بدو راه اندازی شان نبوده
بلکه در اوج رشدشــان صورت گرفته است.
سوال من مشخصا این است که پیش بینی شما
میزگرد
RoundedTable
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
میر رحیمی نژاد از استاد بانک و کاظم زارعی از رایبد ،از چالش های استارت اپ های اموزشی گفته اند
7
عکس :مریم سعیدپور
SHANBEMAG.ir
از اینده چیست؟
چه راه حلی برای پیشــگیری از مشکالت
احتمالی وجود دارد یا شما چه پیشنهادهایی
دارید؟
رحیمی نژاد :اینکــه اتحادیه کســب وکارهای
مجازی راه اندازی شده ،می تواند این امید را ایجاد
کند که حداقل مرجع مشــخصی بــرای گرفتن
مجوز ،شــکایات و ...وجود دارد که می توان به ان
مراجعه کرد.
طالبی :ما بایــد از همین االن به فکر باشــیم که
اقای امامی ،شما فکر می کنید که در اینده با
چه مشکالت و موانعی برای رشد کسب وکارتان
مواجه خواهید شد؟
امامی :همین االن هم خیلی ها به صورت موازی با
ما در حال کار هستند .وقتی کسب وکارهایی مانند
ما شکل می گیرد و راه اندازی می شود ،تازه افرادی
در بدنه کسب وکارهای سنتی متوجه می شوند که
ظرفیتی وجود دارد و این ســوال برای شان ایجاد
می شود که چرا خودمان اســتارت اپ راه اندازی
نکنیم؟! و چــون این افراد در بدنه ســازمان ها و
ارگان هــای دولتی ارتباطات قوی دارند ،ســعی
می کننــد انحصار ایجاد کننــد .حتی بعضا پیش
امده که مــدارس را به اصطالح از چنگ بچه های
دیگر درمی اورند و خودشان با انها کار می کنند.
به نظر خودت ،چقدر مدارس شــما را جدی
خواهند گرفت؟
امامی :ببینیــد ،کاری که ما می کنیــم در واقع
نوعی هوشمندسازی مدارس هم به شمار می رود
و موجب می شــود که هر مجموعه ای که با ما کار
می کند ،به یــک مدیر واحد تبدیل شــود که به
راحتی ســاز وکارهای مربوط به روند اموزشی را
به صورت ایتی بیس کنترل می کنند و در اختیار
دارند؛ یعنی هر کدام اختیار کار خودشان را دارند.
اگر لینک های موازی در کار ما دخالت نکنند ،این
ارقام به دســت می اید .هر چند هستند شهرهای
کوچکــی که حتی اگر برای اســتفاده خدمات ما
ثبت نام هم می کنند ،ولــی امیدی ندارم که مثال
8ســال با ان همکاری کنم چون برخالف تصور
رایج ،ســرعت اینترنت در بســیاری از شهرهای
کوچک ایران اینقدر باال نیســت کــه مثال بتواند
فایل های ویدئویی را مشاهده کند.
عزیزپور :هر چیزی که االن انالین است ،در واقع
جانشین چیز دیگری شده که در فضای افالین و
سنتی ارائه می شده .مثال اموزش انالین جایگزینی
مجوز از کجا گرفته اید؟
امامی :اغلــب ای نمــاد را گرفته ایــم اما خود
من بــه همین دلیلی که اشــاره کــردم در مورد
انحصارگرایــی ،مراجعه ای بــه اموزش و پرورش
نداشــتم چون هســتند افرادی که با ارتباطاتی
که دارنــد ،نه تنهــا همکاری
نمی کننــد بلکــه بــه دنبال
انحصارگرایی هم هستند.
رحیمی نژاد :بشــخصه هم به
پلیــس فتا و هم بــه اموزش و
پرورش مراجعه داشتم اما اصال
مجوزی برای پلتفرم هایی مانند
ما تعریف نشده است.
امامی :من بازاریاب فرستادم به مدارس و بسیار
اســتقبال می شــود و حتی تعجب می کنند از
اینکه چنین برنامه ای چقدر می تواند تسهیل گر
کارهای شان باشد .حتی با بررسی هایی که انجام
داده ایم ،با استفاده از این فضایی که ما برای شان
ایجــاد می کنیــم ،مصرف کاغذ به یک هشــتم
می رسد .اما در هر صورت همان بحث لینک هایی
است که چون مدارس زیادی را می شناسند و در
بدنه اموزش و پرورش حضور دارند یا ارتباط دارند،
فکر می کنند به راحتی می توانند چنین برنامه ای
را راه انــدازی کنند .در حالی که مــن حداقل با
5برنامه نویــس حرفــه ای کار می کنم و مراحل
ازمون و خطای زیادی را پشت سر گذاشتم.
سوالی که در این بخش از میزگرد می خواهم
مطرح کنم ،مربوط به نگاه سرمایه گذاران به
اســتارت اپ های اموزشی است؛ هر کدام از
تجربیات خودتــان بگویید و اینکه ایا موفق
شده اید سرمایه گذار جذب کنید؟
عقیلی :من ســرمایه گذار جذب کرده ام و اتفاقا
نگاه روشنی به این بازار دارند .با دست و بال باز هم
با ما کار می کنند .یکی از دغدغه های سرمایه گذار
ما اتفاقا روی کیفیت اموزش است .به ویژه اموزش
برای شهرســتان های دور ،ارائه تخفیفاتی برای
شهرستان های دور ،حتی بسیاری از کارمندان ما
از شهرستان ها هستند؛ یعنی هم از بابت اموزشی
و هم از بابت استخدام کارمند و ایجاد شغل برای
افرادی در شهرســتان ها .همچنیــن ما کالس
انالین برگــزار می کنیم و به افــراد مهارت های
کاری امــوزش می دهیم که بتوانند شــغلی به
دست بیاورند.
حتی ما در کســب وکارمان زمینه های اشتغال
افراد تحصیل کــرده بیکار را هم فراهم کرده ایم و
این موارد از جمله نکات مد نظر سرمایه گذار برای
همکاری با ما بوده است .در واقع می خواهم بگویم
هم این بازار را دارای ظرفیت خوبی می دانند و هم
نگاه مثبتی به اموزش و ارتقای ســطح اموزشی
افراد دارند.
عزیزپور :ما در حــال مذاکراتی بــرای جذب
ســرمایه گذار هســتیم و این اتفاق به زودی رخ
خواهد داد.
طالبی :ما از اول فرشتگان سرمایه گذار داشتیم و
در مراحل بعدی خودمان سرمایه تزریق کردیم
به تیزلند .به طــور کلی در حوزه B2Bراحت در
حال کار هستیم اما دغدغه های اصلی ما در حوزه
B2Cاســت .چون هنوز نمی دانیم مجوز از کجا
بگیریم .از شش جا درخواست مجوز دادم و چهار
تا را گرفتیم! نشر دیجیتال ،ســتاد ساماندهی،
وزارت ارشاد ،از خود اموزش و پرورش درخواست
مجوز کردم که مجوز الکترونیک ندارد و مجبورم
مجوز اموزشگاه بگیرم ،االن برای معرفی استاد باز
مسائلی پیش می اید.
هر کدام از دوستان اگر سخن پایانی دارند،
بفرمایند.
عقیلی :حرف پایانی من این اســت که اگر کمی
به عقــب برگردیم ،می بینیم کــه پناهگاه همه
افــرادی که االن بــه نوعی مخاطب یــا جامعه
هدف کســب وکارهایی چون ما هســتند ،قبال
ضمیمــه اگهی روزنامه همشــهری بود که االن
ابعاد کوچک تــری دارد .در واقع هر بخش از ان
اگهی ها به نوعی جدا می شوند و هر کدام می شود
یــک اســتارت اپ .از امالک گرفته تــا تدریس
خصوصی و ...بنابراین می تــوان امیدوار بود که
همپای این رشدی که در حوزه انالین رخ داده،
هم قوانین مدونی ایجاد شود ،هم سرمایه گذاران
هر چه بیشــتر به اکوسیســتم توجه کنند و هم
کسب وکارها رشد باالتری را تجربه کنند.
طالبی :مشکل ما کماکان نبود یک مرجع است
که به ما بگوید ،برای کسب وکارتان چه مجوزهایی
نیاز دارید و از چه ارگان ها یا ســازمان هایی باید
دریافتــش کنیــد .فکر می کنم با شــکل گیری
اتحادیه این مشکل کمرنگ شود البته در صورتی
که اتحادیه بتوانــد راهنمایی دریافت مجوزها را
برای صاحبان ایده و کسب وکارها داشته باشد.
رحیمی نژاد :استادبانک هم در نهایت یک سایت
اگهی اســت که می خواهد اسانی بیشتری به کار
بدهد .همه چیز مرتب شــده با قیمت مشــخص
به مشتری ارائه می شــود و حدودا 20درصد هم
مدارک اساتید
استادبانک سهم برمی دارد .البته ما
اس
ب تارت
جلوتری خ
ازاپیها
اگهی ها
را بررســی می کنیم و گام
ز
ما
کهویانند!
ن
بند
تا 31ارد ایون
تها
یب
تحصیلی افراد
برمی داریم همین است که مدارک
هشت
را بررسی می کنیم و هر اســتادی را به مشتریان
معرفی نمی کنیم.
امامی :چیزی که االن به اشــتباه در ایران از ان به
نام هوشمندسازی مدارس یاد می شود ،استفاده
از بورد هوشــمند اســت .در حالی که سامانه ما
کمک اموزشــی محسوب می شــود و نه با معلم و
دانش اموز کاری دارد و نه به بورد هوشمند؛ بلکه
سامانه ای اســت که تعامالت دانش اموزان در ان
ثبت می شود .بدون اینکه هزینه ای برای مدرسه
در بر داشته باشد.
عزیزپور :عالوه بر مسائلی که برای مجوز وجود دارد،
استارت اپ هایی که در حوزه تولید محتوای ویدئویی
و به طور کلی انالین هستند ،قانون کپی رایتی برای
دفاع از منافع شان وجود ندار د بنابراین نیاز به چنین
قانونی هم به شدت حس می شود.
زارعی :بحث تولید محتوا و حق کپی رایت که اقای
عزیزپور گفتند ،برای ما دارای اهمیت زیادی است
و باید در این زمینه هم فکری شود.
طالبی :نکته ای را من می خواســتم در مورد بحث
هوشمندسازی مدارس عرض کنم؛ االن مدارس ایران
بعضا دیجیتال شده اند اما هوشمند نشده اند .در مسیر
هوشمندسازیبایدمحتواتعاملیبشودودانش اموزان
بتوانند با محتوای دیجیتال تعامل داشته باشند.
عکس:
ساتیار
امامی
طالبی :این خطر وجود دارد و سیستم های رسمی
اموزشی به چشــم مزاحم و نه به چشم رقیب به
کسب وکارهای ما نگاه خواهند کرد .ببینید ،خود
مسئله کنکور زمینه ســاز ایجاد کسب وکارهای
زیادی در ایران بوده است؛ از جمله ایجاد ناشران
کتاب های کمک اموزشــی ؛ از انجایی که اموزش
و پرورش نتوانســته دانش اموزان را برای کنکور
پرورش دهد و سطح سواالت کنکور همواره باالتر
از محتوای کتاب های اموزشی بوده ،ناشرانی شکل
گرفتند که کتاب های کمک اموزشی تولید کنند؛
مانند علوی که از قبل از انقالب کارش را شــروع
کرد ،قلم چی ،گاج و ...حوزه دیگر نیاز به معلم بود
که قبال از اگهی هــای روزنامه و تبلیغات دهان به
دهان معلمان اســتفاده می شــد .همین خدمات
االن انالین ارائه می شود .توجه کنید که االن مثال
استارت اپ هایی چون استادبانک ،سالم استاد یا
کافه تدریس چه سهمی از بازار کمک اموزشی ها
دارند؟ شاید 5درصد .اما اگر این رقم به 15درصد
برسد ،حتما عکس العمل منفی این رقیبان سنتی
را خواهید دید.
عزیزپور :دقیقا ما نســخه انالین امثال قلم چی
و گاج هســتیم .چــرا باید احســاس کنند که ما
مزاحم شان هستیم .یا چرا اموزش و پرورش باید
با ما مشکل داشته باشد؟
طالبی :قلم چی از امــوزش و پرورش مجوز دارد.
شما از کجا مجوز دارید؟ از طرفی 5درصد قیمت
پشــت جلد هر کتاب قلم چی به حساب اموزش و
پرورش واریز می شود.
عزیزپور :خب ،من هم اگر به درجه ای از رشــد
برســم که مخالفتی با من بشــود ،باید درصدی
بپردازم؟ من هم شاید این کار را بکنم.
عقیلی :واقعا در این زمینه اصطکاک وجود دارد .به
خود من زنگ می زنند و می گویند که در شرکتت را
می بندیم و وقتی اموزش و پرورش نیرو ندارد ،تو از
کجا 15هزار نفر نیرو اورده ای؟ یعنی حتی سایت
من را هم بررسی نکرده اند که ببینند که بعضی از
نیروهای ما دانشجویانی هستند که فارغ التحصیل
هم نشده اند و مثال فتوشاپ تدریس می کنند .من
چندین مــورد از این تجربیات را دارم .همین االن
زنگ زدند به اموزشگاه و گفتند که مدیرتان به ما
زنگ بزند .من می ترسم و این ترس را به مسئوالنی
چون معاونت علمــی و فناوری رئیس جمهور هم
گفته ام .
طالبی :حتی در صورت رشــد اســتارت اپ های
این حوزه ،سیســتم اموزش دولتــی لطمه ای از
جانب شان نمی بیند اما لطمه را در ارزیابی هایی که
استارت اپ ها از مدارس می کنند ،می خورند .مثال
مدرسه ای رتبه پایینی کسب می کند و اینجاست
که حساسیت ایجاد می شود چون کسب وکار این
مدرسه تهدید شده است .وقتی هم کار به دادگاه
بکشد ،استارت اپ مجبور می شود که مشخصات
فردی که امتیاز منفی به مدرسه داده ،اعالم کند.
در ان صورت دیگر کسی به استارت اپ ها اعتماد
نمی کند .اموزش و پرورش هم حســاس می شود
و مســائل دیگری پیش خواهد امــد .حتما باید
احراز هویت اســاتید و معلمان انجام شــود چون
با کوچک ترین مســئله ای ســایت استارت اپ ها
فیلتر می شود.
تعهــدی مانند انچــه از اســتارت اپ های حوزه
فین تــک گرفتند ،از مــا نگیرند؛ تعهــدی که از
عهدنامــه ترکمانچای هم بدتر اســت .این عرض
را از ان جهــت دارم که براســاس امار 11درصد
از دانش امــوزان ایــران به مــدارس غیرانتفاعی
می روند که متوســط پرداختی شــان 4میلیون و
300هزار تومان اســت .البته در تهران مدارسی
وجود دارند که ســاالنه 28میلیون تومان شهریه
می گیرند و در شهرســتان ها این رقم تا 2میلیون
تومان ممکن اســت باشد .رشد
اســتارت اپ ها با این مدارس
هم به تضــاد منافــع و چالش
خواهد رســید .دربازار ،ما بازار
اموزشگاه های خصوصی ،بازار
اســاتید کنکور ،اموزشگاه های
کنکور ،همایش های اموزشــی
تســت زنی را هم داریــم .همچنین باید اشــاره
کنیم که االن هســتند اساتیدی که برای یک روز
600هــزار تومان از هر نفر دریافــت می کند .اگر
روزی اســتارت اپ ها درصد و دستمزد بیشتری
به اســاتید مطرح بدهند ،به سمت استارت اپ ها
می روند و در اینجا هم همان چالش های مربوط به
اسنپ و دیوار ایجاد می شود چون منافع و درامد
اموزشگاه ها و موسسات افالین به خطر می افتد.
رحیمی نژاد :به نظر من اتحادیه باید به ســمتی
برود که قوانینی برای این حوزه تدوین کند یا اگر
قانون مرتبطی وجود دارد ،ان را به روزاوری کند و
به نوعی پیش بینی درستی از مشکالت احتمالی
این حوزه هم داشته باشد که قبل از بروز مشکالتی
مانند فیلترکردن و ،...اقدامات قانونی بکند.
عزیزپور :به نظر من هم نبود قوانین در این حوزه،
مهم ترین مشکل و چالش است و نوعی سردرگمی
ایجاد می کند.
برای کالس های حضوری در فضای فیزیکی است.
این مســئله را باید قبول کرد و نگوییم ما با هیچ
جایی اصطکاک نداریم.
اما این یک اصل اساســی اســت که تا ما نرویم
و حضور نداشــته باشــیم در ارگان های دولتی،
کسی ما را به رسمیت نمی شناسد .االن با رفت و
امدهای ما ،کارگروهی در انجا تشکیل شده که
به کسب وکارهایی از جنس کار ما می پردازد.
رحیمی نژاد :ما ســرمایه گذار داریــم .واقعیت
این اســت که ســرمایه گذار دنبال ســود است
و باید نســبت به سرمایه اش ســودی به دست
بیاورد .بنابراین اینکه اغلب بچه ها توانســته اند
سرمایه گذار جذب کنند ،یعنی نگاه مثبتی نسبت
به این حوزه وجود دارد.
امامی :قبــا به دنبــال ســرمایه گذار بودیم و
پیشنهاد 8میلیاردی هم داشتیم .اما در نمایشگاه
الکامپ خودمان رقم های باالیی گفتیم که کسی
ســراغ ما نیاید تا کســب وکارمان رشد بیشتری
بکند.
عقیلی:من
احساس
می کنمکه
روی لبه تیغ
راه می روم
وبشخصه
ترجیحمی دهم
که خودم را
اموزشی ندانم.
ا در بسیاری از
حوزه ها اموزش
داریم؛ حتی
فرش بافی
وخلبانی.
بنابراین
احتماالبا
سازمان میراث
فرهنگی،
وزارت علوم و
یکی دو سازمان
و ارگان دیگر
دچار چالش
می شویم و باید
دنبال مجوز
باشیم
فی
سب
ا وک،
اکوس
جتماعی را یستم
ش
ب
ک
ه
م
زاکربرگ میخواهدتحولم های
اینبیش از 2500ک کار بزرگ دی یکند
گر
دنوی
محصول هفته د
ی انج
ور هم گ س و اف
ی
ام دهد
هستند .ت عرضه خوا رد میایند راد وابس
حل
هد
تا
ته به ش
اجتماعی یلگران پی کرد .این م ببینند ای رکت
های ب
ن
از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ
بو
ی
کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه
ی
غو
ل
مر
چت بوط به س شبکه 9
برا
اخ
ت روبا
ی مسن
جر رونمایی تهای
کند ...
ا
ولینهف
شـنـبه /تهنامها
25 2016اردیـب ختصاص
هشت 5یاستار
\th
/9 t\ May 15سالاول /شتاپها
\ Sa
Vol.1
\
No.10
ف
200هز روش
ا
در رغذا
روز!
ت
جوا بسم ل
استار نکارافرین طیفی
خانه تاپش برا یکه با
کرده ازویدار اشتغالی زنان
ژن5ساله ایجاد
مامانپزم اینده
یگوید
ت
ص
کس ور میک
ز بوکار در ردم ک
ه راهان
خ یادی نمیخحوزه ایت دازی
ی
پ
وا
و
ایجا ود فکر می هد .درو ل
نم د میکنی کنی که اقع با
یخواهد ،و هزینه زسایتی
این تصور یادی
درست نی لزوما
بیشت
ست
رین در
12تا 3امد ما
بو 1میلی مانها
ده است و ون تومان حدود
س
در
و
م
د
میلیون شان ب اه
تومان میه 3/5
رسد
ag
bem
shan
l
بازارج
س دیدپی
«زمینهایم رمایهگذاراشروی
ای
ن!
ن ســوال را بفرو
شم ک
یکی
جا س
ایرانی
جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ
ن
گر
ذاری ک
او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»
ته
ان
کن ،م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام
ب
ه،
پوش یگوید« :ا ی استارتا طال و ارز .رایش
پ
وقت
ســ
ها
ی
ــیدنی
تار
س
به
تاپ!
استارتا ؟» بیای
رمایهگ
ید بهعنوان خوردنی ا ذاری
پ...
ک
سانی که م ســت یا
ی
دان
یم
ادا
مه در
تـیـتـ
d l i n e sرهـا
یام
ea
sH
8
'ay
ـروز
To d
ازخو
ایده دتانس
اسک برانگیزبپ واالت
سا مپر کم
رسید
خت
ک
ار است
میکن
پیری ارت اپ د که
ز
را م
ی کنید دون
3
کاراف
سرا رینان
موفق
س
ج رجهان د ایرانی
مع میش ورهم
وند
10
وزنت
رام بلیغا
ت خود
حک
بکتایپ،سی بزنید
جست
ستم
جوگربازا عامل
ریابی
11
تن
شهای
بهتی یکهم
مکاریتحمحیط
میکند یل
9
ا فرص
کوسیستتهای
م
ویندوزیبرای
طالبی:
اطالعاتی
که من دارم،
مربوط به بازار
کتاب های
کمک اموزشی
است که بنا
بر روایتی این
بازار گردش
مالی ساالنه ای
بیش از 11هزار
میلیاردتومان
دارد و این تنها
بخشی از بازار
اموزش در
ایران است
.ir
MAG
NBE
س
SHA
ــرمــ
t o r i aقالــه
اکبر ها
س شمی
ردبیر
کارافرینی وموفق
نیا
16صف
13
مال
یات ا
چگون ستار
واع هباید محاتاپی
م
س
ا
لشود به
؟
زمند
یهای
کاراف
رینی
10
شنبه را در شنبه مگ
انالین ورق بزنید
و در
دانلود
کنید و بخوانید
صف
حه 3
10
حه/
1000
تومان
i
E d
8
است
متدول ارتا
وژیمدرنپناب؛
2
15
ـماره10
ag
bem
shan
ag
bem
shan
تولید محتوا
Content Creation
11شهریور .1396سال دوم .شماره هفتاد
8
کوین کروس
زندگی پول دراوردن نیست ،بلکه ساختن یک
تاثیر مثبت است.
حباب شیشه ای
نگار مفید
خستهنباشیقهرمان
صحبت هایمــان از جایی خیلــی دورتر از
اســتارت اپ و تولیدمحتوا و شــبکه های
مجازی شروع شد؛ از خاطره گویی و باغچه
پــر دا رو درخت و نســیم عصر تابســتان و
همین طور بی هوا و بی مقدمه به کار رسید؛
به جایی کــه من می دانســتم او به خوبی
می تواند ساعت ها درباره شبکه های مجازی
و فعالیت ادم هــا در دنیای مجازی صحبت
کنــد اما انگار خودش این را نمی دانســت.
شاید هم فراموش کرده بود .در حال توضیح
محتوای این صفحه بودم که خیلی ناگهانی
و پیش از انکه جمله هایم تمام شود ،گفت:
« خیلی خسته ام .خسته تر از اینکه ایده خرج
کنم ».لفظ خرج کردن ایده ،از ان واژه های
غریبه ای است که زیاد می شنویمش .به هر
حال بعضی از ما هســتیم که تمام جذابیت
زندگی برایمــان در همین ایده هاســت و
زندگی مان را حول هیجان و لذت یک ایده و
اجرای ان برنامه ریزی کرده ایم .سرخوشی
کودکانه اما جذابی است که کمک می کند
در مواقع گرفتاری و ســختی خودت به داد
خودت برسی .با این وجود زمان های خاصی
هم پیدا می شود که ذهن به کمک ما نمی اید
و چون بلد نیستیم زندگی را از زاویه دیگری
نگاه کنیم ،اسیر می شویم.
ان چیزی که او نمی دانســت و من مطمئن
بودم ،همین حقیقت موجود درباره شناخت
او از دنیای مجازی بود .اصلی ترین دلیلی که
بحث را به سمت ایده های کاری اش کشاندم
و سوال های کوتاه پرســیدم و جواب های
کوتاه گرفتم .ســوال های کوتاه پرسیدم و
جواب هایش به مرور زمان طوالنی تر شد .از
اینجا به بعد نزدیک به دو ساعت اصلی ترین
سوژه ما بررسی اینستاگرام یکی از مجله های
انگلیســی زبان بود که چطور قاب عکس ها
را تغییــر داده اند و تصویر دلنشــین تری
ســاخته اند .بحث هایی انقدر جدی که اگر
یک نفر پیدا می شــد و بحث های دو ساعت
پیش ما را برایمان تکرار می کرد ،خنده مان
می گرفت و باورمان نمی شد.
رمز اصلی در تولیدمحتوا برای شــبکه های
اجتماعی ،به جز رصد کــردن و خواندن و
دیدن ،همین تفکر درباره جزئیات اســت؛
همین که بدانــی رنگ و نور و قاب را چطور
باید در کنــار هم قرار دهی تا تصویری بهتر
و ماندگارتر خلق کنی .تفکر درباره جزئیات
اســت که کمک می کند ذهن به گردش و
چرخــش ادامه دهــد و ایده هایی جذاب و
ناباورانه خلق کند؛ ایده هایی که می گویی:
« اصــا نمی دانم اینها از کجــا به ذهن من
رســید» .در این مواقع به اطرافیانتان نگاه
کنید .به ادم هایی که در کنار شــما زندگی
می کنند و در تماس روزمره با انها هستید.
هر کدام از این افراد در ناخوداگاه شما اثری
باقی می گذارند و خالقیتی هدیه می کنند
که یــک روز و جایی به کارتــان می اید و
حتی ممکن اســت باعث ناباوری تان شود.
به سوال هایی که از شــما می پرسند ،دقت
کنید .به لحن پرسش هایشان و به کلماتی
که برای طرح این پرسش استفاده می کنند.
هر کدام از این موارد باعث می شود تا تاثیر
ان را بررســی کنید و مطمئن تر از پیش به
راه خود ادامه دهید.
حاال اینــه را بچرخانید و ســوال ها و لحن
خودتان را بشــکافید .ایا لحن شما ناامید
و عصبانی اســت؟ ایا ســوال هایتان باعث
می شود طرف مقابل پیله سکوت را بشکند
و از ترس هایش فاصله بگیرد؟ ایا به او کمک
می کنید تا ایده هایش را بــه زبان بیاورد؟
حتی بی منطق ترین و بی مزه ترین ایده ها را؟
اگر چنین ظرفیتی در خودتان نمی بینید،
هرچه سریع تر مسئولیت تولیدمحتوا را به
مدیری دیگر بسپارید و خودتان را از مواجهه
روزمره با گــروه تولیدمحتوا دور نگه دارید.
چه بخواهید و چه نه ،خالقیت هر ادمی یک
جا تمام می شود و روزمرگی و خستگی جای
ان را می گیرد .اگــر بتوانید با لحنی ارام او
را از ذهنیت خستگی دور کنید ،موفق ترین
فرد هستید و می توانید اسم خودتان را یک
مدیر خوب بگذارید و می توانید با اطمینان
به ادامه راه تولیدمحتــوا فکر کنید .اما اگر
چنین قابلیتی نداریــد ،این احتمال وجود
دارد که در اولین فرصت تیم شما رهایتان
کنند و خستگی هایشــان را بگذارند روی
دوششــان و با خاطــره ای ناخوشــایند از
شما دور شوند .همیشــه حواستان به این
حقیقت باشــد که تولیدمحتوا یک فعالیت
اجرایی ساده نیســت و هیچ چیز به اندازه
ارامش و ایجاد جذابیت به یک ذهن خسته
انرژی نمی دهد .یادتان باشد هر از گاهی به
خودتان و اعضای گروهتان بگویید « :خسته
نباشی قهرمان!» تا وقتی که خودتان چنین
حقی برای خودتان قائل نباشــید ،کسی به
این واقعیت توجه نمی کند.
محتوا اطراف شماست ،کافی است دقیق تر نگاه کنید
چطور محتوای یک ماه شبکه های اجتماعی را دوساعته جمع کنید؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
ایدا ازاد
روزنامه نگاران اصطالحاتی را استفاده می کنند
که گاهی وقت ها یک نشــانه است .برای مثال،
صفحات 2و 3روزنامه ها معموال صفحات خبری
هســتند و اطالعات داغ و به روز را در اختیار
مخاطب قرار می دهنــد ،درحالی که صفحات
میانی روزنامــه که به عنــوان صفحات الیی
شناخته می شوند ،بیشتر به نوشته های گزارشی
و غیرخبری می پردازنــد .درباره تفاوت میان
صفحات همین اندازه بس که صفحات الیی یک
روزنامه را می توان چند روز زودتر صفحه بندی
کرد و کنار گذاشــت ،بــدون انکه مخاطب به
کهنگی انهــا پی ببرد .در دنیــای مجازی نیز
می توان چنین مرزبندی ویژه ای را انجام داد و
به دنبال سوژه هایی گشت که احساس کهنگی
به مخاطب ندهــد؛ همان طور که می توان در دو
ماه
ساعت به اندازه محتوای موردنیاز برای یک
عکاسی کرد.
قدم اول :به اطراف نگاه کنید
بســیاری از ما عادت داریم از دســت ســوژه های
اینســتاگرام خود کالفه شــویم و احساس کنیم
ایده هایمان ته کشیده است .به اطراف دفتر و محیط
کار و محصوالتی که ارائه می دهیم نگاه بیندازیم و از
سر تاسف اه بکشیم و به خودمان بگوییم « :تمام شد،
از جزئیات دفتر هم عکس منتشــر کردیم» .برخی
دیگر از ما مدام صفحه اینستاگرام خودمان را باال و
پایین می کنیم و سعی می کنیم با دیدن عکس های
قدیمی ،ســوژه های جدیدی را شکار کنیم و برای
عکس های قدیمــی به دنبال نوشــته های جدید
بگردیم .درحالی که اگر برای لحظاتی فکر خودمان
و دفترمان و اینستاگرام مان را کنار بگذاریم ،نتیجه
بهتریعایدمانمی شود.مابهخودماننهیبمی زنیم
که بهتر نــگاه کن و اســترس و اضطرابی را تحمل
می کنیم که جلوی خالقیتمــان را می گیرد .برای
انکه اینستاگرام پربارتری داشته باشید ،باید تمام
این فکرها را رها کنید و راه را برای خالقیت بیشــتر
باز بگذارید .در همین راستا به جای نگاه انداختن به
صفحه اینستاگرام خودتان ،به صفحات اینستاگرام
برندهای محبوبتان ســر بزنید و عکس هایشان را
وارســی کنید .از اطرافیانتان بپرســید که به کدام
صفحات بیشــتر ســر می زنند و چه عکس هایی را
بیشترالیکمی کنند.عکس هایکدامبرندیاشخص
برایشــان جذاب تر است و سعی کنید از چرایی این
احساس هم بپرسید.
قدم دوم :ایده های بلندپروازانه اما اجرایی
ساده ترینایده هاییکهبهذهنتانمی رسد،یادداشت
کنید .سعی کنید از کنار هیچ چیز نگذرید .ایده هایی
که دیگران خرج کرده اند و شما خوشتان نیامده را هم
یادداشتکنید.حتیجزئی ترینمباحثرانیزدراین
یادداشت های شخصی بنویسید؛ رنگ ،تم ،نوشته،
گفته و ...هر چیزی که باعث شــد توجه شما جلب
شــود و ان را دوست داشته باشید یا دوست نداشته
باشــید .برای این کار الزم نیســت دفتر 200برگ
در اختیار داشــته باشید ،همین اندازه که یک برگه
A4را به دو نیم تقســیم کنید ،کارتان راه می افتد.
پس از این مرحله بهترین راه این اســت که به سراغ
وب سایت های طراحی و عکاسی بروید .سعی کنید
از دل ایــن تصاویر ایده های جذاب را پیدا کنید و به
این ایده ها در چارچــوب کار و حرفه خودتان نگاه
بیندازید .با خودتان بگویید اگر این ایده را برای تبلیغ
محصوالت بهداشتی استفاده می کردند بهتر نبود؟
اگر این ایده را برای معرفی یک شرکت دیجیتال اجرا
می کردندماندگارترنمی شد؟سعیکنیدکلیشه های
ذهنی خود را به نگاه کردن به این عکس ها بشکنید
و تصویری تازه خلق کنید .به این ترتیب است که با
فهرستی ساده اما پربار از اتفاق های متفاوت روبه رو
می شوید.
قدم سوم :فرصت های طالیی
برنامه های ادیت عکس را رصد کنید .در این برنامه ها
قاب ها ،رنگ ها ،تم ها و موارد ساده ای را پیدا می کنید
که با کمک ان می توان یک عکس ساده را تبدیل به
عکسی متفاوت کرد .می توان یک پنجره قدیمی و
کهنه را طوری بازسازی کرد که انگار پنجره ای مدرن
است .می توان رنگ و نور عکس را انقدر تغییر داد که
هیچ کس متوجه شباهتش با عکسی قدیمی نشود.
هر کدام از این برنامه ها امکاناتی را در اختیار شــما
قرار می دهند که به وسیله ان می توانید سر و شکل
اینســتاگرام خود را تغییر دهید .امــا پیش از انکه
وسوسهشدهوتمامبرنامه هایتجاریاینستاگرامتان
را بر مبنای این برنامه ها پیش ببرید ،باید بدانید که
این برنامه ها در صورتی به کمک شــما می ایند که
ایده های ویژه در اختیار داشته باشید و این تغییر نور
و رنگ در چارچوب این ایده قرار بگیرد .برای مثال
نمی توانید تم اصلی را اجتماعــی درنظر بگیرید و
عکس های خیابانی منتشر کنید و به ناگهان به سراغ
عکس های استودیویی بروید و عکاسی را با پرده سبز
رنگ انجام دهید .باید به خودتــان بگویید که چه
هدفی از این تغییر در سر دارید.
قدم چهارم :انتخاب صحیح
حاال وقت ان است که مقدمات الزم برای عکاسی را
فراهم کنید .اگر می خواهید عکاســی در دو ساعت
انجام شــود و دســت کم 30فریم قابل استفاده در
اختیار داشته باشید ،باید از پیش بدانید چه مقدماتی
نیاز دارید .برای نمونه اگر بخواهید عکس های یک
رســتوران را بگیرید ،نیاز به اماده ســازی 15غذا و
پیش غذای اصلی منو داریــد .اگر بخواهید در این
اوبر خسروشاهی را چطور معرفی کرد؟
نگاهیبهیکاستراتژیمحتواییپیرامونانتخابمدیرعاملجدید
لو نقل اوبر تا هفته گذشته روزهای سختی را
موسسه حم
پشت سر می گذاشت و گمانه زنی درباره مدیرعامل جدید
این موسسه یکی از عالقه مندی های افراد در دنیای مجازی
به حساب می امد .اما مدیرعامل تازه ،برای خارجی های
اوبرســوار جذابیتی به اندازه پیشینه کاری و جوانی اش
داشــت و برای ما ایرانی ها که اصوال روی هموطنانمان
حساسیت داریم ،جذابیتی به اندازه هموطن بودن.
دارا خسروشــاهی در حالی به عنــوان مدیرعامل اوبر
انتخاب شد که گزینه های متفاوت و باتجربه تری نسبت
به او وجود داشت اما به نظر می رسد که هیچ کدام از انها
توانایی خلق معجزه در اوبر را نداشــتند .چرایی نوشتن
درباره خسروشــاهی به این دلیل نیســت که او ایرانی
است ،بلکه برخوردی که موسسه اوبر با اطالعات موجود
کرد ،جالب توجه است .وقتی موسسه ای به این عظمت
شروع به انتشار اطالعات درباره مدیرعامل خود می کند
و جزئیات مربوط به انتخاب او را به صورت عمومی طرح
می کند ،تصویری متفاوت از ذهنیت ما شکل می گیرد.
برای ما که همیشــه انتخاب هایمان در سکوت خبری
انجام می شود و سعی می کنیم کمترین اطالعات را درباره
چرایی تصمیم مان به زبان بیاوریم ،چنین مسئله ای یک
اتفاق تازه اســت .به همین دلیل است که وقتی گزارش
نیویورک تایمز درباره انتخاب مدیرعامل جدید اوبر منتشر
شد و اطالعاتی تمام و کمال در اختیار مخاطب قرار گرفت،
می شد نوعی از احترام به مخاطب را در ان دید.
همان روزی که عنوان مدیرعاملی را به دارا خسروشاهی
دادند ،هیات مدیره اوبر دربــاره او گفت « :ما مطمئنیم
که دارا بهترین فردی اســت که می تواند اوبر را به سوی
تولید جهانی اینــده اش پیش ببرد و به زندگی راننده ها
و مسافران ارزشــی اضافه کند ».در عین حال جزئیات
متنوعی درباره رقبای اصلی خسروشــاهی منتشر شد؛
اینکه چه کسی به چه دلیلی شایستگی رسیدن به این
صندلی را نداشته است .همین به زبان اوردن واقعیت یا
دست کم بخشی از واقعیت است که مخاطب را در مقابل
دانسته هایش مسئول می کند .مخصوصا که مخاطب در
جریان جزئیات استعفای مدیرعامل پیشین نیز هست.
به این ترتیــب می توان از کل خبر درس تازه ای گرفت و
ارائه اطالعات و جزئیات یک اتفاق را بخشــی از احترام
به مخاطب قلمداد کرد و نوشــت « :دارا خسروشاهی از
میان گزینه های پرشماری که برای مصاحبه به دفتر اوبر
رفتند ،انتخاب شد؛ جایی که هشت عضو هیات مدیره این
موسسه دور هم نشسته و درباره ویژگی های منحصربه فرد
مدیرعامــل تــازه صحبــت می کردنــد و خالقیت و
دغدغه مندی دو ویژگی اساسی در انتخابشان به حساب
می امــد؛ ویژگی هایی که هرچند در نــگاه اول در تمام
این گزینه های مدیریتی به چشم می خورد اما در میان
صحبت ها و مصاحبه های جدی به مرور کمرنگ می شد».
عکسها افرادی حضور داشته باشند ،باید به دنبال
زنان و مردانی بگردید که در کنار این غذاها بایستند
یا بشــقاب ها را در دست بگیرند و ...ان عکس ها که
پیش از این دیده بودید و از انها ایده گرفته بودید به
عکاس نشان دهید تا به وسیله این عکس ها برایش
بگویید چه قابی مدنظرتان است ،کدام زاویه برایتان
اهمیت بیشــتری دارد و ...هر کدام از این موارد نیاز
به پیش تولیــد و مقدمه چینی دارد تا با تکیه بر انها
زمان الزم برای عکاسی را کاهش دهید .سعی کنید
پیش از انجام تمام این کارها به تم اصلی فکر کنید.
گاهی وقت ها فلسفه پشت عکس ها مهم تر از عکاسی
انهاست .نمونه اش وقتی است که شما می خواهید
بگویید در رســتوران موردنظر تمام غذاها گیاهی
است ،تمام غذاها ارزان قیمت است و ...پیش از انکه
دسترویشاترببرید،می توانیدبهنشانه هافکرکنید
و از خودتان بپرسید برای نمایش این ویژگی ها بهتر
است از چه راهی وارد شوید.
قدم پنجم :عکاسی با نور
اخرین مرحله زمانی اســت که شما عکس ها را به
کامپیوتر منتقل کرده و ســعی می کنید با استفاده
از برنامه های کامپیوتری ســر و شکل مناسبی به
عکس ها بدهید .امکاناتی که این برنامه ها در اختیار
شــما قرار می دهند را با فهرســت اولیه تان تطابق
دهید .ایا می خواهید متنی کوتاه روی عکس بیاید؟
ایا برای اضافه کردن این نوشته ها فضایی در عکس
گذاشته اید؟ ایا به رنگ و شکل فونت این نوشته ها
فکر کرده اید؟ جزئیاتی از این دست را در نظر بگیرید
و سپس به ســراغ نرم افزار بروید .تغییراتی که برای
عکس درنظر گرفته ایــد انجام دهید و با شــماره
مورد نظر ذخیره کنید .متن مربوط به ان عکس را
هم بنویسید و به همان شــماره ذخیره کنید .حاال
گنجینه ای منظم و مرتب برای یک ماه انتشار دارید
و خیالتان برای مدتی راحت اســت و می توانید به
ایده های بعدی و اجرایی شدنشان فکر کنید.
ساده ترین
ایده هایی که
به ذهنتان
می رسد،
یادداشت کنید.
سعی کنید
از کنار هیچ
چیز نگذرید.
ایده هایی که
دیگران خرج
کرده اند و شما
خوشتان نیامده
را هم یادداشت
کنید .حتی
جزئی ترین
مباحث را
نیز در این
یادداشت های
شخصی
بنویسید؛ رنگ،
تم ،نوشته،
گفته و ...هر
چیزی که باعث
شد توجه شما
جلب شود
ایده ای برای معرفی پرستاران به سالمندان
ویدئوهای یک دقیقه ای ،رمز رشد هوم تاچ
هفته گذشــته گاردین مصاحبه ای بــا یک کارافرین
موفق انگلیسی انجام داد؛ مدیرعامل hometouchکه
موسسه ای است برای مراقبت از سالمندان و کودکان
در منزل.
یک ایده کامال ســاده در پشــت این تجارت کوچک
وجود دارد که ان را با تمام وب ســایت های داخلی که
می شناســیم ،متفاوت می کند؛ استفاده از اینترنت .به
این معنا که انها برای ارائه خدمات به مشتریانشــان با
ویدئوهایی یک دقیقــه ای مراقبت کنندگان را معرفی
می کنند و پیشــینه انها را به زبان ســاده می نویسند
تا کســانی که می خواهنــد فردی را انتخــاب کنند،
به سادگی توانایی بررسی ویژگی هایش را داشته باشند.
در صفحات شــخصی هر کدام از این افراد ستاره هایی
که دیگران به انها داده اند مشــخص است ،همان طور
که سن ،مدرک تحصیلی ،پیشــینه فردی ،زبانی که
صحبت می کنند و ...از طرف دیگر صفحات شــخصی
برای کسانی که نیاز به مراقبت دارند هم وجود دارد و
انها نیز باید ویدئویی یک دقیقه ای از فرد را در اختیار
این موسسه قرار دهند تا با توجه به شرایط ،مناسب ترین
فرد برای او انتخاب شــود .مجموعه ایــن اتفاقات به
این معناســت که یک ایده خالقانه می تواند تجارتی
منحصربه فرد را رقم بزند.
اما نکته ای که در این صفحه به ان می پردازیم ،مربوط
به بخش تولیدمحتوای ان اســت؛ شبیه به اتفاقی که
در این موسســه با ان روبه رو هســتیم ،گاهی اوقات
بخشی از خالقیت ما بر مبنای تولید محتوای خاص و
اعتمادسازی شکل می گیرد.
اگر قرار بود این موسســه صرفا پرستارانی را به منازل
بو کارشان رونق چندانی
افراد بفرســتد ،احتماال کس
نمی گرفــت و وضعیت به همان شــکل باقی می ماند.
اما انها با تولیدمحتوایی یک دقیقه ای ،این احســاس
اعتماد و شناخت بیشــتر را به مشتریانشان بخشیدند
و ماهیانه رشدی 30تا 40درصدی را تجربه می کنند.
به همین دلیل بهتر است پیش از انکه برنامه ای کامل
و جامع بنویسید و یکجانبه و اقتصادی به دوروبر نگاه
کنید ،از خودتان بپرسید « :تولید محتوا چطور به این
ایده کمک می کند؟»
با پرســیدن این ســوال مباحث جدید و متنوعی در
ذهنتان ریشه می زند و ممکن است با اضافه کردن چند
عکــس یا یک ویدئوی کوتاه ارزش افــزوده ای به ایده
اولیه اضافه کنید؛ همان طــور که برای hometouch
پیش امد.
انها ابتدا در معرض ایــن واقعیت بودند که تعداد افراد
نیازمند به پرســتار معتمد چقدر زیاد است و برای این
اعتمادسازی به دنبال روش هایی غیر از خواهش و تمنا
گشتند و تولید محتوایی ویژه به کمکشان امد.
اغاز راه
Start Line
11شهریور .1396سال دوم .شماره هفتاد
9
بنیانگذاران :مهدی سخاپور ،صباح
کالنکی و مسعود باقری
سال شروع فعالیت92 :
محل استقرار :تهران
اشتغالزایی 25 :نفر مستقیم و 50نفر
غیر مستقیم
با«چیدانه»دکورمنزلخودرابچینید
نام استارت اپ:
چیدانه
مهدی سخاپور و صباح کالنکی و مسعود باقری استارت اپی راه انداخته اند که با تولید محتوا سروکار دارد
t
r
گزارش
o
p
e
R
ازاده خیرابادی
اجرای دکوراســیون و طراحــی منزل این
روزها باب شده و افراد بیشتر به این موضوع
اهمیت می دهند که محیط دلنشــینی را در
منزل برای زندگی رقم بزنند .تا پیش از این،
سلیقه شــخصی افراد در طراحی منزل نقش
مهمی داشته ولی فارغ از اینکه هم اکنون نیز
این ســلیقه نقش مهمی را بازی می کند ولی
افراد به اینکه از نظــر علمی چطور هارمونی
رنــگ را در منــزل ایجاد کننــد و یا اینکه
مبلمان را چطور بچینند که فضای بیشــتر و
مطلوب تری برای اســتفاده داشته باشند نیز
اهمیت می دهند .همین تغییر رویه باعث شده
است که اســتارت اپ هایی در زمینه طراحی
هر چه بهتر دکوراســیون و طراحی منزل نیز
شکل بگیرند .اســتارت اپ چیدانه به نشانی
chidaneh.comیکی از این استارت اپ هاست
که توســط مهدی ســخاپور 29ســاله و
هم تیمی هایش صباح کالنکی و مسعود باقری
راه اندازی شده اســت .مهدی متولد بوشهر
و فارغ التحصیل رشــته مدیریت کارافرینی
در مقطع فوق لیســانس از دانشگاه تهران
است .او می گوید چیدانه بیزینسی است که
با ســرمایه گذاری پیک برتر راه اندازی شده
است « .من به همراه 2نفر از دوستانم این پروژه
را با سرمایه گذاری کامل پیک برتر شروع و از
تیرماه سال 92کارهای پژوهشی را اغاز کردیم
و در نهایت در اسفند 92چیدانه النچ شد».
چه شــد که خواســتید با پیک برتر این
استارت اپ را راه اندازی کنید؟
ایده به این شــکل نبود که پروژه ای داشته باشیم و
بخواهیم ان را به پیک برتر پیشنهاد بدهیم بلکه من
در پیک برتر کارهای توسعه ای را در حوزه هایی چون
راه اندازی سایت های جدید شروع کرده بودم و شرکت
قصد داشت به صورت جدی وارد حوزه انالین شود
و در واقع این پروژه یکی از ایده های پیشنهادی ما در
پیک برتر بود که می توانست در زمینه دکوراسیون و
طراحی منزل جذاب باشد و پیک برتر هم از این ایده
استقبال کرد و از همین جا کار شروع شد و همچنان
هم با پیک برتر کار می کنیم.
با توجه به توضیحاتی کــه دادید ،در حال
حاضر در چیدانه چه خدماتی را ارائه می دهید؟
چیدانــه از روز اولی که راه اندازی شــد ،با این هدف
بو کارها در حوزه
بوده که پلی بین صاحبان کســ
دکوراسیون و طراحی منزل با مشتریان عالقه مند به
این حوزه باشد .چیدانه یک پلتفرم ارتباطی است که
این ارتباط از جنس نیازمندی هایی مانند نیازمندی
همشهری نیســت بلکه ارتباطی است که از طریق
تولید محتوا در این زمینه شکل گرفت ه و مخاطبان
از طریق مطالعــه محتواها ایده هــای مختلفی در
زمینه دکوراسیون در ذهنشان ایجاد می شود و برای
عملی شدن ایده هایی که دارند می توانند با صاحبان
کسب وکارهایی که توانایی اجرایی کردن ایده را دارند،
ارتباط بگیرند و این ارتباط با توجه به تولید محتوا در
سایت و وبالگ معنادار و تاثیر گذار است.
چیدانه شامل چه بخش هایی می شود؟
بخشاولمربوطبهشرکت هاوصاحبانکسب وکارها
می شــود که می توانند در ان پروفایــل خود را در
دســته بندی هایی مانند معماری ،فروش مبلمان،
کابینت سازان ،نصاب های کاغذ دیواری و کفپوش،
طراحان محوطه و فضای سبز و غیره ایجاد کنند .بعد
از اینکه پروفایل را ثبت کردند ،پروفایل انها به پروفایل
کسب وکاری تبدیل می شود و به عنوان اهالی فن در
سایت شناخته می شوند .بعد می توانند نمونه کارها را
اپلود کنند هر چه نمونه کارها با کیفیت باشند ،این
شانس وجود دارد که در گردش محتوایی سایت در
بخش عکس ها و محتوا از انها اســتفاده شود تا بهتر
دیده شــوند .به عنوان مثال ،اگر ما مطلبی در مورد
بالکن در وبالگ بنویســیم از عکس های صاحبان
کسب وکاری که در ســایت پروفایل دارند ،استفاده
می کنیم تا خواننده با ایده اجرایی مطالبی که خوانده
است نیز اشنا شود .از طرف دیگر به طور غیر مستقیم
به برندسازی شــرکت مورد نظر نیز کمک می شود.
در حقیقت بخش دوم وب سایت همین بخش تولید
محتوا و اموزش اســت که در قسمت وبالگ صورت
می گیرد.
صاحبان کسب وکار نیز می توانند برای خود
در سایت محتوا تولید کنند؟
محتوایی که توسط شرکت ها تولید می شود شامل
توضیحــات و اطالعات مرتبط با محصوالت و نمونه
کارهایی است که در سایت اپلود می کنند و کار اصلی
تولید محتوا را در وبــاگ خودمان انجام می دهیم
و بــرای تولید محتوا از اطالعات داخل وب ســایت
استفاده می کنیم.
اگر کاربر از ایده ای خوشش بیاید و بخواهد با
شرکت مجری ان کار ارتباط برقرار کند ،چطور
می تواند این ارتباط را برقرار کند؟
کاربر از خدمــات اســتفاده کردند و چند
کسب وکار با شما همکاری دارند؟
نزدیک به 6000کســب وکار در ســایت پروفایل
ایجاد کرده اند و تعداد 30هزار کاربر هم در ســایت
عضوهستند.
با توجه به اینکه مدت زمان زیادی است که
از شروع فعالیت تان می گذرد ،به درامد زایی
رسیده اید؟
بله بیش از یک ســال و نیم اســت که وارد مرحله
سوداوری شده ایم .تا قبل از این هم با سرمایه گذاری
که شرکت پیک برتر در کار کرده بودند ،کار را پیش
می بردیم .
برای اینکه مخاطبان با این خدمت اشــنا
شوند ،از چه شیوه هایی استفاده کردید؟
روی عکس ها لینکی قرار داده شده که این لینک فرد
را به پروفایل مجری کار وصل می کند و در قســمت
پروفایــل می تواند ادرس و شــماره تلفن مجری را
مشاهده کند و تماس بگیرد.
از همان شروع کار در سال 92شبکه های اجتماعی
را جدی گرفتیم .با وجود اینکه استفاده از اینستاگرام
خیلی همه گیر نشــده بود ،ما در اینستاگرام صفحه
داشــتیم و حتی قبل از النچ ســایت در شبکه های
اجتماعی حضور داشــتیم .شــیوه دیگر تبلیغاتی
که داشــتیم این بود تمرکز بر بحث ســئو داشتیم
تا ورودی های با کیفیتی از گوگل داشــته باشیم و
کمپین های مختلف انالین نیز برگزار می کردیم.
بله ،ما قرار نیست در چیدانه چیزی را بفروشیم و هدف
ما این است که فضایی را ایجاد کنیم تا کسب وکارها
بتواننــد برای خود رونق ایجاد کنند و خودشــان را
معرفی کننــد .در حال حاضر پورســانتی دریافت
نمی کنیم و شیوه درامد زایی براساس حق اشتراکی
اســت که به کســب وکار ها می دهیم تا از خدمات
تبلیغاتیاستفادهکنند.برایعضویتاشتراکرایگان
است و کسب وکارها می توانند پروفایل و نمونه کارها
را ثبت کنند ولی اگر بخواهند در قسمت های مختلف
سایت نمونه کارها معرفی شود و از امکانات بیشتری
استفاده کنند ،می توانند پروفایل ویژه و طالیی داشته
باشند که قیمت ها از یک میلیون و 900تا 9میلیون
و 900براساس نوع خدمات دریافتی متفاوت است.
از وقتی که کار را شــروع کردید ،مهم ترین
چالشتان چه بوده است؟
پس شــما مســتقیما کاربر را به مجری و
فروشــنده وصل می کنید و خودتان در این
بین کاری انجام نمی دهید و بابت این ارتباط
پورسانتی دریافت نمی کنید؟
از زمانی که کار را شــروع کردید ،چه تعداد
مهم ترین چالش به نظر من در چیدانه نبود فرهنگ
اســتفاده از این خدمت در دو ســمت مخاطبان و
کسب وکارها بوده اســت .از طرف کاربر این مشکل
را داشتیم که افراد به این باور برسند که می توانند با
هزینه کم و با کمی خالقیت دکوراسیون منزل خود
را تغییر دهند و یا بازسازی انجام دهند و رسالت ما در
این سال ها این بود که این باور را تغییر دهیم که افراد
می توانند با هزینه کم محیط منزل خود را دلنشین
کننــد .از طرف دیگر صاحبان کســب وکارها نیز تا
پیش از چیدانه محیطی برای معرفی خود به صورت
یکپارچهنداشتندوبااینخدمتاشنانبودندوچالش
دیگر در مورد اموزش کسب وکار ها برای تولید عکس
و نمونه کار با کیفیت برای استفاده در محتوا بود.
زودشور،یکخشکشوییانالینتمام عیار
محمدرهیمیخواستبهمهمانیبرودولباستمیزنداشت؛پسخودشدست به کارشد!
گفت و گو
I n t e r v i e w
هستی مهاجر
تجربه خشکشویی لباس به صورت انالین می تواند برای
افراد خوشایند باشد؛ اینکه از طریق یک اپلیکیشن موبایل
تو شوی لباس خود را ثبت کنند و لباس ها
درخواست شس
را درب منــزل تحویل دهند و بعد از 24ســاعت مجدد
درب منزل تحویل بگیرند و دیگر مجبور نباشــند حجم
عظیمی از لباس را با خود به نزدیک ترین خشکشــویی
محل حمل کنند ،بســیار جذاب به نظر می رسد؛ کاری
که محمد رهی 26ســاله با راه اندازی اســتارت اپی به
نشــانی zoodshoor.comانجام می دهد .محمد متولد
تهران است و در دانشگاه گرمسار رشته کامپیوتر خوانده
ت هاست ایران است و به واسطه
است .محمد کارمند شرک
شرایط مساعدی که مدیریت شرکت برای پرسنل ایجاد
کرده ،این مجال را یافته که ایده پردازی کند و در کنار شغل
کارمندی کســب وکار انالین خود را نیز راه اندازی کند.
ایده زودشور هم به واسطه نوع کاری که انجام می داده ،به
ذهنش خطور می کند « از انجایی که در حوزه هاستینگ
فعالیت می کردم ،هر روز شاهد سایت های جدیدی بودم
که در زمینه های مختلف شروع به فعالیت می کردند و از ما
سرویس خریداری می کردند .با بررسی راه هایی که افراد
مختلف از ان درامدزایی می کردند ،به این فکر افتادم که
اســتارت اپی راه اندازی کنم .چند تا ایده قبل از زودشور
داشتیم که عملی نشد و شکست خورد و ایده خشکشویی
انالین مرداد ماه پارسال به ذهنمان رسید .من و همسرم
ت هاست ایران شاغل هستیم و ایده زمانی
هر دو در شرک
شــکل گرفت که یک روز می خواستم به مهمانی بروم و
متوجه شدم هیچ لباس تمیزی ندارم و خشکشویی هم از
خانهمادوربود.وقتیدراینترنتجست وجوکردمتابفهمم
چطورمی توانملباسمرابهخشکشوییببرموهمانروزهم
دریافتکنم،متوجهشدمهیچجاییچنینخدمتیراارائه
نمی دهد و از همان جا به ذهنم رسید که این ایده می تواند
ایده جذابی برای راه اندازی یک استارت اپ باشد .از این رو
سایت زودشور را طراحی کردیم ولی چون تخصصی در
طراحی اپلیکیشن نداشتیم ،ان را برون سپاری کردیم .در
حال حاضر زود شور هم اپلیکیشن اندروید و هم اپلیکیشن
iosدارد .بعد از مدتی که از شروع کار می گذشت ،تعداد
سفارشات افزایش یافت .در ان زمان نه دفتر کاری داشتیم
و نه تعداد نیروی مناســب که بتوانیم به تمام سفارشات
رسیدگی کنیم ولی این میزان سفارش در ابتدای کار به ما
انرژی می داد که با قدرت بیشتری به راه خود ادامه دهیم.
من برای اینکه روال کار خشکشویی را یاد بگیرم ،یک ماه
در یک خشکشویی کار کردم تا با انواع جنس های لباس ها
و طرز کار خشکشــویی ها و ارتباط با مردم اشنا شوم .در
این رابطه صاحب یک خشکشویی خیلی به ما کمک کرد
و دانش ما را در این زمینه افزایش داد و این فرد نیز اولین
خشکشویی بود که ما کار را با ان شروع کردیم».
هر انچه که در یک روز زودشور می گذرد
محمد می گویــد در همان روزهای اول تماســی از یک
خشکشویی داشته اند که می خواسته 30میلیون تومان
استارت اپ شــان را خریــداری کند .انهــا در ان زمان
خوشحال می شــوند و از این پیشنهاد استقبال می کنند
ولی بعد به دلیل اینکه هیچ کدام از اعضای تیم دغدغه مالی
نداشتند و به کار هم عالقه مند بودند ،از این کار منصرف
می شــوند « .از ان زمان تاکنون 2500نصب اپلیکیشن
داشته ایم و تقریبا روزی 9نفر به ما سفارش می دهند که
به طور میانگین هر کدام 5تکه لباس برای خشکشویی
دارنــد .و به طور روزانه 45الی 60تکه ســفارش داریم و
شرکت هایی هستند که پتو و لباس پرسنل خود را برای
تو شو به ما می دهند .در شروع کار لباس ها را خودمان
شس
می گرفتیم و بعد برادرم هم وارد تیم شــد و او لباس ها را
می گرفت و در حال حاضر نیز عالوه بر اینکه خودمان کارها
را انجام می دهیم ،یک راننده و یک منشی نیز استخدام
کرد ه و دفتر کاری تهیه کردیم .از زمانی که دفتر گرفتیم
کار جدی تر شد چون باید ماهی یک میلیون و 500هزار
تومان اجاره می دادیم .هر چه کار جدی تر شد تیم را نیز
تکمیل کردیم .اعضای اصلی شرکت در حال حاضر 5نفر
هستیم .همسرم در بخش ارتباط با مشتریان کار می کند و
مدیریت کسب وکار را من بر عهده دارم و هر کدام از اعضای
تیم نیز بخشی از مسئولیت ها را بر عهده گرفته اند ».طریقه
ستون
استفاده کاربران از خدمات زودشور به این ترتیب است که
کاربر در خواست خود را برای تحویل لباس در اپلیکیشن
مشخص می کند و در زمان مشخص شده راننده زودشور
مراجعه می کند و لباس ها را دریافت می کند و با توجه نوع
ســفارش و حجم کار بین 24الی 48ساعت کاری زمان
می بردتالباس هاامادهتحویلشوندومجددرانندهلباس ها
را در زمانی که مشــتری تمایل دارد ،درب منزل تحویل
می دهد .تعرفه ها نیز براســاس نرخ اتحادیه و کمی هم
لو نقل
پایین تر برای ایجاد مزیت رقابتی شده و هزینه حم
رایگان است و تا کنون توانسته اند به مناطق 6،7، 3 ،4 ،2 ،1
و 8در تهران خدمت رسانی کنند.
« در حال حاضر با تخفیفی که از خشکشویی ها می گیریم،
درامدزایی داریم و با تخفیف 10درصد شــروع کردیم
و با گســترش کار و افزایش سفارشات این تخفیف را به
40درصد رســانده ایم و قصد داریم این ظرفیت تخفیف
را تا 70درصد برســانیم .اعضای تیم نیز حقوقی دریافت
نمی کنند و به صورت پورســانتی با هم تعامل داریم .من
و همسرم پولی برداشــت نمی کنیم و تمام درامدی که
سیستم دارد ،بین اعضا تقســیم می شود .درامد ماهانه
تقریبا 3میلیون تومان است که بین اعضای تیم تقسیم
می شو د و من همواره برای افراد تیم ویژن ترسیم می کنم
و به انها انگیزه می دهم که اگر امروز مثال راننده هستید
ولی در اینده مدیر لجستیک می شوید و اینکه هر کدام از
چیدانه
یک پلتفرم
ارتباطی است
که این ارتباط
از جنس
نیازمندی هایی
مانند
نیازمندی
همشهری
نیست بلکه
ارتباطی است
که از طریق
تولید محتوا
در این زمینه
شکل گرفته
و مخاطبان از
طریق مطالعه
محتواها
ایده های
مختلفی
در زمینه
دکوراسیون در
ذهنشان ایجاد
می شود
بنیانگذار :محمد رهی
سرمایه اولیه 55 :میلیون
سال شروع فعالیت :دی ماه 95
محل استقرار :تهران
نام استارت اپ:
زودشور
اعضادربخش هاییکههستندارتقاپیدامی کنندومسئول
بخش مربوط به خود می شوند .چون ما سرمایه ای نداریم،
مجبوریم که افراد غیر متخصص را جذب کنیم تا حقوق
کمتری پرداخت کنیم».
چشم انداز زودشور
در حال حاضر زودشور با 3خشکشویی کار می کند که این
خشکشویی ها به دلیل حجم باالی کار 2نفر را استخدام
کرده اند و این استارت اپ به طور غیر مستقیم اشتغالزایی
ایجاد کرده است « .با وجود پیشرفت خوبی که داشته ایم
هنوز به سوددهی نرسیده ایم و از طریق فروشی که داریم
حدود 50درصد هزینه ها را پوشش می دهیم ولی هنوز
به نقطه سر به سر نرسیده ایم .اگر با همین تعداد پرسنل
کار را دنبال کنیم و به تعداد 16تا ســفارش ثابت در روز
برسیم ،می توانیم به نقطه سر به سر برسیم .برای اینکه به
این حجم از سفارش دست یابیم در وهله اول باید هرچه
درامد داریم در زمینه تقویت زیرساخت و افزایش کیفیت
خدمت رسانی صرف کنیم ».با وجود استارت اپ رقیبی
که در زمینه کاری زودشور فعالیت می کند ،محمد معتقد
است داشــتن رقیب برای انها یک مزیت به حساب امده
چون رقیب انها باعث شــده که کار را جدی تر بگیرند و با
سرعت بیشتری به گسترش کار فکر کنند ،درجا نزنند و
پلن هایی را که داشتند عملی کنند.
ورزش با تن ورز
عالقه روز افزون جوانان به بدنسازی و شرکت
در برنامه های ورزشی می تواند از طرفی نکته
مثبتی به حساب بیاید زیرا منجر به افزایش
سالمتی و تقویت عضالت بدن می شود ولی از
طرفی با توجه به مکمل های غذایی که از طرف
باشگاه برای سریع تر به هدف رسیدن پیشنهاد
می شود ،می تواند خطر زا باشد .از همین رو و
باتوجه به وجود انواع محصوالت و مکمل های
تقلبی در بازار و عدم اطالعات کافی به منظور
تشــخیص محصوالت تقلبی با محصوالت
اصلی ،وجــود پایگاهی به منظــور اموزش
شیوه اســتفاده از محصوالت فوق و بررسی
محصوالت صد در صد مجاز و اصلی می تواند
بســیار مفید و راهگشا باشــد .استارت اپ
تن ورز به نشانی tanvarz.irبا همین هدف
راه اندازی شده و یکی از ماموریت های خود
را ارائه محصوالت بدنســازی و ورزشی اصل
و مجاز قرار داده اســت تا مخاطب و مشتری
نهایی ،با ارامش خاطر اقدام به ثبت سفارش
خود کند .همچنین همه محصوالت بررسی
شــده در فروشــگاه ،دارای مجــوز ورود از
وزرات بهداشــت ،درمان و اموزش پزشکی
و معاونت غذا و دارو اســت .یکی از خدمات
اصلی دیگر تن ورز ،ارائه برنامه تمرینی و رژیم
غذایی توسط مربیان (تحت نظر موسسات
بین المللی) به ورزشــکاران است .در تن ورز
سعی شده برنامه تمرینی و رژیم غذایی توسط
یک تیم به افراد پیشنهاد شود و در حقیقت
افراد برای مشاوره برنامه ،با یک فرد یا مربی
واحد روبه رو نیستند و با یک شرکت تخصصی
مواجه هســتند .عالو ه بر موارد ذکر شده در
تن ورز تالش می شود تا محصوالت باکیفیت
به موقع از طریق بســته بندی با کارتن های
چندالیــه و نایلون های حبابدار به دســت
مشتریان برسد و نگرانی مشتری بابت اینکه
محصوالت ســالم به دستش برسد ،برطرف
می شود .از جمله این محصوالت می توان به
مواردی همچون مکمل های بدنسازی مانند
پروتئین ها ،کراتین ها و ویتامین ها ،تجهیزات
ارتوپدی ،دستگاه های بدنسازی و ورزشی و
محصوالت و هدایای تن ورز اشاره کرد .هنگام
انتخابهریکازمحصوالت،راهنمایمصرف
مکمل های ورزشی نیز برای دانلود قرار داده
شده اســت .پس از ثبت سفارش در صورتی
که سفارش دهنده ساکن شهر تهران باشد،
معموال در همان روز و یــا حداکثر تا فردای
روز ســفارش ،محصوالت به دستش خواهد
رسید و در صورتی که سفارش از طریق سایر
استان ها و شهرها باشد بین 1تا 3روز کاری
محصوالت به دست ورزشکار خواهد رسید.
همچنین افرادی کــه عالقه مند به دریافت
برنامه بدنسازی هستند ،می توانند با پرداخت
98هزار تومان ایــن برنامه را دریافت کنند.
عالوه بر این ،کاربران می توانند با دنبال کردن
صفحات اجتماعی تن ورز اموزش بدنسازی
را به صورت خودخوان یــاد بگیرند و به کار
ببندند .همچنین مشــاوره اولیه که توسط
کارشناسان انجام می شــود ،رایگان و بدون
هزینه است .وب سایت تن ورز در زمینه تولید
محتوا در حوزه بدنســازی فعال عمل کرده
اســت و 9جلد کتابچه در حوزه بدنسازی،
تغذیه و حرکات تمرینــی در جهت ارتقای
سطح علمی اعضای سایت توسط واحد تولید
محتوای این شرکت تولید شده است و تمامی
این کتب به شکل کامال رایگان در اختیار اعضا
قرار می گیرد .عالوه بــر این ،تا کنون 3850
مقاله و پست اموزشی توســط واحد تولید
محتوا ،اپلود شــده و حدود 13200نفر در
نظرسنجی های تن ورز ،شرکت کرده اند و تیم
مشاوره تن ورز نیز به 19800پرسش و پاسخ
و راهنمایی از طریق ایمیل و کامنت با اعضای
سایت ،پاسخ داده اند .عالوه بر محتوای متنی
که در سایت برای مطالعه قرار داده شده است،
فیلم های اموزشی در زمینه بدنسازی ،شیوه
استفاده از مکمل های ورزشی ،تغذیه و ورزش
توسط مربیان و کارشناسان تن ورز تهیه شده
و در اختیار اعضای سایت قرار می گیرد.
هم تیمی
T e a m m a t e
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
10
چارلز اگوستین
مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال
می رود ،یا رسیدن به انتهای مسیر؟
یادداشت
یاسمنپرهمت
دربارهتکنولوژی
حرفزدن
باادم هایغیرتکنولوژیک
مصرف کننده ها چطور یک محصول تازه را
درک می کننــد؟ وقتی محصول جدیدی
تولید می شــود ،مردم چطور قرار اســت
کارکرد و ارزش ان را درک کنند؟
توضیــح نرم افزارهــای پیچیــده برای
مشــتریانی که پیش زمینــه تکنولوژیک
ندارند ،سختی های خودش را دارد .کافی
است یک حرف اشــتباه فهمیده شود که
منجر به خســتگی و ناامیــدی دو طرف
شود .به همین منظور مهم است که هربار
توضیحات ،کامال درست انتقال پیدا کنند.
درواقع چطور می شــود درباره تکنولوژی
با ادم هایی که اهل تکنولوژی نیســتند،
حرف زد؟ اینکه چیزی را بلد باشید و اینکه
بتوانید ان را برای شخص دیگری توضیح
بدهید ،دو چیز کامال متفاوتند.
اول اینکه هیــچ چیزی را بدیهی نگیرید و
پیش فرضی نداشته باشید .پیش فرض های
اشــتباه ،ذهن شــما را به جاهــای بدی
می فرستند .وقتی با مشتری هایتان حرف
می زنیــد ،نمی توانید ایــن پیش فرض را
داشته باشید که انها همه چیز را می دانند
و فوق العاده باهوشند .از ان طرف هم نباید
فرض کنید که با یک ابله طرفید.
وقتی مشــتری تازه واردی داریــد ،ابتدا
هیچ چیز درباره او نمی دانید .بهتر اســت
از نرم افزاری اســتفاده کنید که اطالعات
مربوط به مشتری ها و درخواست هایشان را
به شما ارائه بدهد .اینکه شغلشان چیست،
چه مــدت زمانی از محصولتان اســتفاده
کرده اند و چقدر به شــما پــول پرداخت
می کنند ،کمک می کند که بفهمید چطور
باید با انها تعامل داشــته باشید .در عین
حال بررسی کردن گفت وگوهای پیشین
هــم می تواند کمک کننده باشــد و باعث
می شــود گمانه زنی ها نسبت به کسی که
به شما رجوع کرده ،کمتر شود.
مهم است از چه زبانی
استفاده می کنید
اگر این عنوان این مطلب بود ،خیلی هایتان
تصور می کردید این مطلب به درد شــما
نمی خورد .اگر از زبان اشــتباهی استفاده
کنید ،مشتریانتان را می ترسانید و فراری
می دهید .اگر برای مشتری جواب درست
را با زبان اشــتباه بفرســتید ،انها به کل
متوجه حرف تان نمی شــوند ،هرقدر هم
که اطالعات مفیدی بهشــان داده باشید.
مهم است که در برخورد با مشتری ها هم
اختصار را رعایت کنید و هم روشن حرف
درباره مشکلی
بزنید .اگر با یک مشــتری
که با پایگاه داده یا دیتابیسش دارد حرف
می زنیــد ،هم ایــن انتخــاب را دارید که
دربــاره Mongo perfبا انها حرف بزنید و
هم می توانید ازشــان بپرسید چقدر طول
می کشد تا سایتشــان باال بیاید .در هر دو
صورت دارید درباره یــک موضوع حرف
می زنید ،اما برای مشتریتان این دو تفاوت
زیــادی با هم دارنــد و دو صدای مختلف
می دهند.
حتما این توانایی را در خودتان تقویت کنید
که بتوانید یک موضــوع را از چند طریق
توضیح بدهید.
وقتی با مشــتری ها حــرف می زنید مهم
اســت که بتوانید موضوعات را از چند راه
توضیح بدهید .باید بتوانید به شــکل ها و
راه های مختلفی پاسخگو باشید ،راه هایی
مثل فهرســت های شــماره گذاری شده،
یا ایمیل هایی به همــراه تصویر و گیف ،یا
تماس تلفنی ،یا ارجاع مشتری به راهنماها.
هر شــخصی با یکی از این راه ها بهتر کنار
می اید.
مثل مشتری تان فکر کنید
وقتی مشــتری ازشــما چنین ســوالی
می پرســد که «کجا باید بــروم که ایمیل
تازه ای به مشتری هایم بزنم» چشم به راه
باشید که سوال های دیگری هم در پی ان
پرسیده خواهد شد ،مثل اینکه «می توانم از
تم ها و تمپلیت های خودم استفاده کنم؟»،
«می توانم ادرس فرستنده را تغییر دهم؟»،
نتیجه کارم را ببینم؟» و سوال های
«چطور
زیاد دیگر .برای همین وقتی به سوال اول
مشتری پاسخ می دهید ،فقط به همان یک
پاسخ اکتفا نکنید .باید جواب سوال هایی
که اطمینان دارید در پی اش می اید را هم
در توضیحتان بگنجانید.
تمــام تالشــتان را بکنیــد کــه همــه
پیش فرض ها را کنــار بگذارید و خوب به
حرف های مشتری گوش بدهید و بفهمید
چه سوالی دار د و پاسخ هایی به او بدهید که
می دانید ان را درک خواهد کرد ،برای اینکه
محصولتان موفق عمل کند باید خودتان را
برای ســروکله زدن با مشــتری ها و اشنا
کردنشــان اماده کنید .ما در استارت اپ
«ریتین» ســعی کرده ایم این ظرفیت را
برایتان فراهم کنیم ،یکی از دالیلی هم که
ما از ریتین (برنامه پیام رســانی مشتری)
برای پشــتیبانی مشــتریانمان استفاده
می کنیم ،همین است.
دنبال استارت اپهستم دنبالهم تیمی هستم
ارین اسدیان
fixo
25ساله از تهران ،دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطالعات (گرایش شبکه های کامپیوتری) ،متخصص
برنامه نویسی اندروید و جاوا و زبان انگلیسی هستم .به امنیت شبکه و برنامه نویسی عالقه دارم .از سوابق کاری
من برنامه نویسی اندروید به صورت پروژه ای ،برنامه نویسی اندروید استاراپ «می بریم» است .انتظارم از تیم
مقابل مشارکت به عنوان هم موسس و کار پاره وقت است.
9124952448
فریده محمدی
33ساله از اصفهان ،دارای مدرک PHDامار ،متخصص و عالقه مند به تجزیه و تحلیل اطالعات ،سری های
زمینه تدریس و تحلیل اماری پروژه ها در زمینه های مختلف
زمانی -طرح ،pbt480 ،برنامه نویسی Rهستم .در
(مدیریت ،پزشــکی ،دامپزشکی ،علوم اجتماعی ،جغرافیا )... ،دارای سابقه کار هستم .تمایل دارم به صورت
شراکتی با یک استارت اپ همکاری داشته باشم .
9137867486
هومان عماد
30ســاله از تهران ،کارشناسی نرم افزار کامپیوتر ،متخصص در طراحی رابط کاربری وب و اپلیکیشن ،زبان
تخصصی ،دارای تجربه در حوزه اســتارت اپ ها هستم و به پروژه های حوز ه ،ITوب سایت ها ،اپلیکیشن ها و
اینترنت اشیاء عالقه مندم .یک وب سایت در زمینه طراحی وب Emadweb.ir .و طراحی رابط کاربری دارم
و هم اکنون در شرکت خصوصی تدبیرگستران مشغول به کار هستم.
9120194619
سعیده کشاورزی
30ساله از شیراز ،کارشناس مدیریت بازرگانی هستم .به صورت جدی در حیط ه گردشگری ،هنر ،عکاسی
ی و در متقاعد سازی و
ی و در برقراری روابط اجتماع
و ادبیات فعالیت دارم .تقریبا مســلط به زبان انگلیســ
ایده پردازی مهارت دارم .در اژانس خدمات مســافرتی و گردشگری و اقامتگاه بومگردی فعالیت داشته ام و
به عنوان روزنامه نگار نیز مشغول بوده ام .همکاری به صورت پاره وقت را ترجیح می دهم.
9176386810
امیر خانی
36ساله ،فوق لیســانس مدیریت اجرایی و دانشجوی ، DBAمبتکر و موسس اولین بنیاد خالقیت کودک و
نوجوان ،در کشور ساکن یزد هستم .
09135277752
ساالر مهربانی
27ساله ،از تهران ،کارشناس مهندسی نرم افزار ،اشنا با توسعه زبان برنامه نویسی اندروید و مفاهیم مهندسی
نرم افزار IT ،و Team workهســتم و به هنر ،خالقیت و نواوری در خلق محصول ،مشارکت در فعالیت های
گ و بازی های
گروهی ،موســیقی بی کالم ،ورزش های گروهی و انفرادی (مثل فوتســال ،تنیس ،پینگ پن
رایانه ای) ،طبیعت و عکاســی ،اخبار علم و تکنولوژی ،ایده پردازی از جمله عالقه مندی های من هستند .در
رابطه با حقوق و مزایا بر اساس عملکردم ،از گروه مقابل انتظار دارم .
9111708450
حسین باقریان
32ساله از تبریز ،کارشناس حسابداری هستم ،دارای روابط عمومی باال ،در حوزه امور اجرایی مهارت دارم و
عالقه مند به کار در استارت اپ ها هستم و نیز سابقه کار در یک استارت اپ دارم .همکاری به صورت پاره وقت
مد نظرم هست و حقوق و مزایا به صورت توافقی خواهد بود.
9143075382
علیرضا حیدری
ی هســتم .حسابداری ،حسابرســی و زبان انگلیسی جزو
20ســاله از تهران ،دانشــجوی ترم 5حسابدار
تخصص های من محسوب می شود و حسابرس موسسه حسابرســی معتمد بورس هستم .تمایل دارم که
به صورت هم موسس و پاره وقت با یک استارت اپ فعالیت کنم.
9217925575
سامان وحدت
28ساله از شیراز و مهندس نرم افزار هستم web developer (back-end) / front- end app developer, ،
uxdمسلط به زبان انگلیســی ،مهارت ارتباط با دیگران ،متقاعد سازی ،تجزیه و تحلیل ...هستم .نویسنده
در وب ســایت ، /uxstarter.irمدیر تیم /uxbook.orgیک کاری را هم جدیدا شــروع کردم .راه اندازی
بو کارهای نوپا و مســتقل Startuprunکه بخش فنی را کامل بر عهده می گیرم .تمایل دارم در یک
کســ
استارت اپ به صورت هم موسس فعالیت کنم.
9177001735
سجاد اسدپور
25سال ه از اردبیل ،خالق ،پر انرژی و باهوش ،مهندس مکانیک ،متخصص هک و تامین امنیت و متخصص
تحلیل بازار با ابزار های گوناگون ،عالقه مند به هک امنیت دیجیتال مارکتینگ هســتم .تمایل دارم در یک
استارت اپ با حقوق ماهیانه 2میلیون تومان فعالیت کنم .
9148804339
ی به یک نفر اقا ،متخصص الکترونیک و اشنا با
استارت اپی در شرف تاسیس ،در زمینه تجهیزات تعمیرگاه
سیستم برق خودرو به صورت پاره وقت و شراکتی نیازمند است.
9128406323
تحریر سنتر
واقع در شتاب دهنده جهش ،به یک نفر اقا front end developerعالقه مند به یادگیری ،حرفه ای به صورت
پاره وقت به همراه حقوق و مزایای ثابت ( ماهانه 2میلیون تومان) نیازمند است.
9123183722
لذت خرید
واقع در اصفهان هســتیم .به یک نفر خانم برنامه نویس با مهارت های زیر و حقــوق و مزایای ثابت ( تومان
) 1.100.000نیازمندیم :برنامه نویس ، phpاشنایی کامل با cssو اچ تی ام ال ،توانایی ایجاد تغییر در قالب
و ماژول ،بومی سازی قالب ،طراحی و ویرایش قالب های سایت
9034705859
موبایل پوز
این استارت اپ گوشی های هوشمند را بااســتفاده از یک قطعه و نرم افزار خاص تبدیل به دستگاه پوز سیار
می کند .در مشهد ،به یک نفر اقا ،برنامه نویس وب و موبایل UIو UXکار حرفه ای ( نمونه کار قوی ،اگر سابقه
کاری در زمینه خدمات بانکی داشته باشند امتیاز محسوب می شود) نیازمند است .
9361187688
سپید تک
در تهران در زمین ه شناخت چرخه های سنتی خدمات عمومی و تبدیل به چرخه بهینه| ، sepidtech.irبه یک
نفر دستیار خانم پیگیری کننده ،تمام کننده ،مذاکره کننده با حقوق و مزایای ثابت نیازمند است .
9022201120
Modern war
اســتارت اپ ما یک گیم متفاوت و بدون نمون ه داخلی و خارجی است که در ان از یکی از به روز ترین صنایع
بازی اســتفاده شــده .به یک نفر اقا UIو UXکار حرفه ای ،دارای روحیه کار تیمی به صورت تمام وقت و با
حقوق و مزایای ثابت نیازمندیم .
9386413171
تکات
اســتارت اپ تکات در شــهر یزد ،به یک نفر اقا برنامه نویس حرف ها ی به صورت پاره وقت که دارای توانایی
کارتیمی ،پرانگیز ه و پیگیر باشد ،نیازمند است.
9906017621
تخفیف بانک
بانک اطالعات تخفیف های فروشــگاه های اینترنتی ،به یک نفر هم موســس اقا در زمین ه مارکتینگ و یا
برنامه نویسی ،با تجربه در پیشبرد پروژه های مرتبط با ای تی .دارای بودجه و امادگی برای شروع کمپین های
تبلیغاتی به صورت پاره وقت نیازمند است .
9120194619
سارزین
ت که کاربر می تواند محصول
بو کار اس
استارت اپ سارزین هستیم در تهران (سارزین یک شبکه اجتماعی کس
و خدمات خودش را معرفی کند ،پروفایلی شخصی یا شرکتی داشته باشد ،در عین حال پیام بدهد و برند های
محبوبش را فالو کند .می تواند فروشــگاه شخصی خودش را ایجاد کند .اطراف خودش را جست وجو کند تا
برند ها و محصوالت نزدیک خودش را پیدا کند) .به یک نفرخانم کارشناس بازرایابی با شرایط زیر نیازمندیم:
توانا و اشنا به بازاریابی شــبکه اجتماعی ،توانایی طراحی و اجرای کمپین های دیجیتال مارکتینگ،
تجربه قوی و دانش عمیق در کار با ،Google Analyticsمســلط به تکنیک های تبلیغات در Google
AdWordsو ، Facebook Adsتوانایی بهینه ســازی تبلیغات و کمپین ها بر مبنای امارهای موجود و
Benchmarkها ،مسلط به برنامه ریزی و پیاده سازی کمپین های ایمیل مارکتینگ ،توانایی برنامه ریزی
برای انواع ،Affiliate Marketingاشنایی طراحی کمپین با متد های ،CPC, PPC, CPL, CPAتوانایی
جذب کاربر در شبکه های اجتماعی.
9127028424
مستردرنان
مستردرنان به نشانی اینترنتی mrdoornan.comدر تهران ،به یک نفر اقا به صورت پاره وقت اشنا به مسائل
ITوب سایت و اپلیکیشن با خصوصیات زیر نیازمندیم:
ارام و اخالق متین ،روحیه تیمی باال ،روابط عمومی باال ،همکاری به صورت شراکتی خواهد بود.
9354299861
سلوک
استارت اپ ســلوک در تهران (به ادرس اینترنتی ، )soluc.irبه یک نفر اقا بازاریاب ،برنامه نویس اندروید
که قابل اعتماد باشد و قواعد کار تیمی را بداند و سایر ارزش های تیم ما را قبول داشته باشد ،نیازمند است .
9210656827
ارسالرایگانشنبهبهمحلکاریامنزلشما!
خواننـدگان شـنبه در دیگر شـهرها می توانند
در جهت توسـعه فرهنـگ کارافرینی و حمایت تـا اطالع ثانـوی مجلـه را در جلسـات همفکر و
از اکوسیسـتم اسـتار
تاپی ایـران هفته نامـه مراکزی که اعلام خواهیم کـرد ،دریافت کنند.
نازل
م
یـا
کار
محل
بـه
گان
شـنبه به صـورت رای
ضمنـا تـا اطلاع ثانـوی در کیوسـک ها توزیع
شد.
واهد
شـما ارسـال خ
نداریـم .کسـانی کـه تمایل بـه دریافت شـنبه
ـال
ارس
گان
رایـ
ورت
صـ
بـه
تـه
مجلـه هر هف
دارنـد ،می توانند برای کسـب اطالعات بیشـتر
یا
ـران
ته
از
طـه
نق
هـر
در
شـما
و
شـد
خواهـد
به سـایت شـنبه یا کانـال تلگـرام مـا مراجعه
اصفهان فقـط ٣هـزار تومـان برای هر شـماره کننـد .هفته نامه شـنبه دریافـت منظم هفتگی
خت کنیـد .این طرح فعال
باید هزینه پیـک پردا هان» امکان پذیراسـت .را تضمیـن می کنـد.
در «شـهر تهران و اصف
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
11
راهکارهاوشعارهایتبلیغاتیکهچیپسفروشقدیمیاستفادهمی کند
صدای پرهیاهوی خردشدن پرینگلز زیردندان مشتری
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
از جمله
شعارهای
تبلیغاتی قدیمی
و در عین حال
ماندگار برند
پرینگلز ،عبارت
«وقتی بازش
کنی ،دیگر
نمی توانی بس
کنی» است
که با تاکید
بر طعم ،مزه
و کیفیت این
چیپس ،میزان
محبوبیت
ان را بین
مصرف کنندگان
نشان می دهد.
مطمئنا در
موفقیت یک
شعار تجاری،
تکرار ان در
میان مخاطبان
بسیار اهمیت
دارد
چیپس پرینگلــز از جمله برندهای مشــهور مواد
غذایی به شمار می رود که زیرمجموعه ای از شرکت
بزرگ پرکتل اند گمبل بوده و در ســال 1968در
ایاالت متحده امریکا راه اندازی شــده اســت .این
برند معروف که امروزه در بســیاری از کشورهای
جهان عرضه می شــود ،در مزه های مختلفی وارد
بازار شده و توجه طرفداران زیادی را به خود جلب
کرده اســت .اتخاذ روش هــای بازاریابی خالقانه،
تولید محصوالتی که متناســب با ذائقه مشتریان
هستند و کاربرد ابزارهای سنتی و مدرن بازاریابی
از جملــه راهکارهای مناســبی هســتند که برند
پرینگلز در راســتای حفظ و تثبت نام تجاری خود
به کار می گیرد.
شعاری که در ذهن مخاطبان حک شده است
انتخاب شــعارهای مناســب تبلیغاتــی از جمله
راهکارهایی به شمار می روند که اگر در روند درست
و دقیقی قــرار بگیرند ،می تواننــد در کنار یک نام
تجاری به ماندگاری برســند ،این امر خصوصا در
رابطه با مواد خوراکی بیشــتر اهمیت می یابد ،به
طوری کــه اگر برندی بتواند یک شــعار تبلیغاتی
مناسب را در اگهی های چاپی ،دیجیتال و تلویزیونی
خود ارائه کند ،شعار مذکور پس از مدتی جزئی از نام
تجاری به شمار رفته و به طور ناخوداگاه در اذهان
مخاطبان تکرار می شود .از جمله شعارهای تبلیغاتی
قدیمی و در عین حال ماندگار برند پرینگلز ،عبارت
«وقتی بازش کنی ،دیگر نمی توانی بس کنی» است
که با تاکید بر طعم ،مزه و کیفیت این چیپس ،میزان
محبوبیت ان را بین مصرف کنندگان نشان می دهد.
مطمئنا در موفقیت یک شعار تجاری ،تکرار ان در
میان مخاطبان بســیار اهمیت دارد و برند پرینگلز
نیز از همان اغاز ،شــعار مذکــور را در راهکارهای
بازاریابی خود بــه کار برده و به نوعی ان را در ذهن
مخاطبان خود حک کرده اســت ،بــه طوری که
بسیاری از مصرف کنندگان این چیپس حتی پیش
از خوردن ان ،به شعار مذکور واقف بوده و با اعتقاد
به اینکه نمی توانند از خوردن ان دست بکشند ،ان
را خریداری می کنند.
شناخت مخاطب :انتخاب درست مزه
شــناخت درســت مخاطبان و اگاهی نســبت به
نیازهــای انها می توانــد در انتخــاب راهکارهای
بازاریابی و حتی نحــوه تولید محصوالت یک برند
بسیار تاثیرگذار باشــد .خصوصا در رابطه با برندی
مانند پرینگلز کــه با ذائقه غذایی مردم ســروکار
دارد ،شــناخت مخاطبان می تــوان کمک زیادی
به روند تولید این محصول داشــته باشــد .بر این
اساس این گروه تولیدی ،قبل از انتخاب طعم های
مختلف برای چیپس های مشــهور خود ،مطالعه
گســترده ای روی جامعه مصرف کنندگان داشته
و با توجه بــه تفاوت های فرهنگی کــه در نهایت
منجر به ســلیقه های مختلف غذایی می شــوند،
طعم هــای متفاوتــی را بــرای چیپس های خود
انتخاب کرده اســت .به طوری که امروزه برخی از
مزه های این محصول ،در کشــورهای خاصی ارائه
می شود ،مثال طعم های تند و ادویه های در بریتانیا
مصرف کنندگان بیشتری دارند .بر این اساس باید
گفت شناخت مخاطبان و خصوصا اگاهی یافتن از
سلیقه غذایی انها برای برندهای خوراکی بسیاری
حائز اهمیت بوده و برند پرینگلز نیز از این امر غافل
نبوده و برخــی از محصوالت خاص خــود را برای
نواحی خاصی تولیــد می کند که این امر در نهایت
رضایت بیشتر مشتریان و وفاداری انها را نسبت به
برند مورد نظر در پی خواهد داشت.
راه اندازی کمپین های چالشــی در فضای
مجازی
امــروزه راه انــدازی کمپین هــای مختلــف در
رســانه های اجتماعی و فضای مجــازی ،یکی از
روش های معمــول برای جلب توجــه مخاطبان
اســت و در این میان انتخاب یک هشتگ مناسب
می توانــد در راه اندازی کمپین ها و شــرکت دادن
مخاطبــان مختلــف از مناطق مختلــف جهان
بســیار تاثیرگذار باشــد ،بر همین اساس نیز یکی
از کمپین هایی کــه برند پرینگلز در رســانه های
اجتماعی راه اندازی کرده ،کمپینی است با هشتگ
.YouDontJustEatEm#شــما فقــط ان را
نمی خورید!
به این معنا که مصرف کننــدگان چیپس پرینگلز
تنها ان را نمی خورند ،بلکه می توانند اســتفاده ای
دیگری نیز از ان داشــته باشــند؛ در این کمپین از
مخاطبان خواسته می شود نظرات خود را در ارتباط
با کاربردهای غیرخوراکی این چیپس ،به اشــتراک
بگذارند.مطمئناکاربردبسته هایمتنوعاینمحصول
و یا حتی ســاختن اشکال مختلف با این چیپس و ...
از جمله ابتکاراتی است که توسط مخاطبان در این
کمپین ارائه می شود .شرکت در چنین کمپینی در
فضای مجازی برای بســیاری از کاربران شبکه های
اجتماعی میســر بوده و حتی فعالیتی جذاب نیز به
شــمار می رود ،چراکه تنها کافی است از ایده های
خالقانه خود در رابطــه با کاربرد این چیپس عکس
گرفته و ان را ارسال کنند و در نهایت از مزایای رقابتی
شــرکت در این کمپین اســتفاده کنند .راه اندازی
کمپین های مختلف در رسانه های مجازی و انتخاب
هشتگی که حس رقابت و چالش را در بین مخاطبان
برانگیزد ،می تواند یک راهکار عمده تبلیغاتی برای
یک برند محسوب شود که در نهایت نام ان را در بین
مخاطبان جهانی پررنگ تر خواهد کرد.
تبلیغات با استراتژی بسته بندی
عالوه بــر کیفیت مناســب چیپــس پرینگلز که
رضایت مشــتریان را در پی داشــته است ،یکی از
نکات قابل توجه دیگری کــه در رابطه با این برند
وجود دارد ،بســته بندی خاص ان است ،به طوری
که خرید این محصول با خوردن ان تمام نمی شود
و بسته بندی مناســب این محصول می تواند موارد
مصرف دیگری نیز داشته باشد .بر همین اساس نیز
برخی از برنامه های تبلیغاتی این محصول با تاکید
بر نوع بســته بندی ان شــکل می گیرند ،به عنوان
مثال برخی از ویدئوهای تبلیغاتــی برند پرینگلز
بیش از انکه نشــان دهنده طعــم و مزه خاص این
محصول باشند ،بر نوع خاص بسته بندی ان تاکید
دارند؛ بسته هایی که می توان انها را زیر پا گذاشت
و اشــیایی که در دسترس نیســتند را گرفت ،یک
مکان مناســب برای تکیه دادن گوشــی و گرفتن
فیلم و عکس ،یک ابزار مناسب برای شمشیربازی
و ....این ویدئوها که با هشــتگ معروف «شما تنها
ان را نمی خورید» هماهنگ هســتند ،با تاکید بر
جنبه کاربردی بســته بندی این محصول ،مزایای
جالب توجه دیگری را به مخاطبان نشان می دهند
که با خرید این محصول می توانند از انها بهره مند
شوند .خصوصا کاربردی که این بسته ها در تفریح
و سرگرمی مصرف کنندگان دارند ،از جمله نکاتی
است که در محتوای ویدئوهای مذکور به انها اشاره
می شــود ،به طوری که این احســاس به مخاطب
منتقل می شــود که پرینگلز تنهــا یک میان وعده
غذایی نیست ،بلکه می تواند یک سرگرمی مناسب
در جمع های دوستانه و خانوادگی نیز باشد.
همان طعمی که شما دوست دارید!
انچه در برندهای مواد غذایی بســیار اهمیت دارد،
طعم و مزه انهاســت ،به طوری که در نهایت انچه
باعث انتخاب انها توسط مصرف کنندگان می شود،
کیفیت طعم و مزه است ،بر همین اساس نیز یکی
از ویژگی هــای مهم برند پرینگلز ،به عنوان یک نام
تجاری پرمخاطب در ســطح جهان ،تنوع طعم و
مزه های ان اســت به طوری که این ویژگی به یکی
از ابزارهای تبلیغاتی این برند نیز تبدیل شده است؛
مصرف کنندگان جهانی این برند با تعداد زیادی از
مزه های متنوع روبه رو هستند و در نهایت می توانند
یکی از انها را به عنوان مزه و طعم مورد عالقه خود
انتخاب کنند .بر این اساس می تواند گفت از جمله
خصوصیــات روند تولید پرینگلــز وجود مزه های
متنوع است که هر یک می توانند یک ابزار تبلیغاتی
مجزا برای افراد مختلف باشــند ،به این معنا که هر
مزه ،قابلیت جذب یک مخاطب بالقوه و تبدیل ان
به یک مصرف کننده بالفعل را دارد.
طراحیخالقانهیکتبلیغچاپی
اسان و سریع با فدکس
شــرکت فدرال اکســپرس که با نام تجاری FedExدر
بین مردم جهان شــناخته می شود ،بزرگ ترین شرکت
هواپیمایی جهان به شــمار می رود که روزانه عملیات
انتقال بار و مرسوالت پســتی را به بیش از 350مقصد
جهان انجام می دهد.
سهولت انتقال و ارسال ســریع محصوالت ،دو ویژگی
برجسته این شرکت محسوب می شوند؛ به طوری که این
کمپانی بسته های پستی را ظرف یک شبانه روز به مقصد
می رساند .بر همین اساس یکی از فاکتورهای مهمی که
در برنامه های تبلیغاتی این شــرکت به چشم می خورد،
همین تاکید بر سرعت انتقال محتویات پستی است؛ در
همین راستا یکی از تبلیغات چاپی معروف و خالقی که
برند فدکس ارائه کرده است ،بنری است که توسط گروه
بازاریابی DDBطراحی شده است.
بیننده در تصویر مذکور دو شخص را می بیند که از طریق
پنجره های خود ،یک بسته پستی را که نام فدکس روی
ان نوشته شده است ،به دست هم می رسانند .در وهله اول
چنین به نظر می رسد که این دو پنجره برای دو همسایه
اســت که در یک اپارتمــان و در نزدیکــی هم زندگی
می کنند و به راحتی می توانند بسته های مورد نظر خود
را به دست یکدیگر برســانند؛ اما با کمی دقت مشخص
می شود که تصویر فوق نشان دهنده دو قاره است که دو
فرد متفاوت می توانند تنها از طریق یک پنجره با یکدیگر
در ارتباط باشند .در واقع چنین تصویری دربردارنده این
نکته است که مردم می توانند از طریق کمپانی فدکس،
ارتباطات بین قاره ای نزدیکی با هم داشــته باشــند و
به راحتی بسته های پستی را به دست یکدیگر برسانند.
این برند در راستای برجسته کردن همین مفهوم ،یعنی
ارسال سریع مرسوالت پستی ،تبلیغات خالقانه زیادی را
طراحی کرده است ،مانند نردبانی که بین قاره ها کشیده
شده و بسته های پســتی با داشتن برند فدکس در حال
حرکت از نردبان مذکور هستند.
تبلیغ مــورد نظر نیز گویای همین مفهوم اســت و این
احســاس را به مخاطب منتقل می کند که با اســتفاده
از خدمات شــرکت فدکس می تواند با دوستان خود در
قاره های دیگر در ارتباط بوده و بسته های مورد نظر خود
را برای انها ارسال کند ،درســت مانند دوستانی که در
همسایگی هم زندگی می کنند.
در طراحی یــک برنامه تبلیغاتی ،انچــه در درجه اول
اهمیت دارد ،تشــخیص این نکته اســت که مهم ترین
محتوای تبلیغ مذکور چه چیزی است و اژانس بازاریابی
DDBنیز در طراحی تبلیغ مورد نظر ،به خوبی بر این نکته
واقف اســت که دو محتوای مهم ،یعنی سرعت انتقال و
سهولت ارســال ،دو رکن اصلی در خدماتی هستند که
برند فدکس به مشتریان خود ارائه می دهد.
تصویر مورد نظر نیز بر همین اساس شکل گرفته است،
چراکــه بیننده این تصاویر در نــگاه اول ،متوجه فاصله
جغرافیایی که بین دو قاره اســت ،نمی شود ،بلکه انها را
دو همســایه می بیند که به راحتی با یکدیگر در ارتباط
هستند و برای فرستادن بسته های مورد نظر خود حتی
نیاز به خارج شــدن از منزل را نیــز ندارند ،بنابراین دو
فاکتور مهم در خدمات این برند ،یعنی سهولت و سرعت
انتقال مرسوالت پستی ،کامال به مخاطبان انتقال داده
می شود.
n
m
ستون
u
l
o
C
الرسنازفرصت هایدنیای
واقعیغافلنمی شود
اژانــس بازاریابــی Larsenیکــی از
شــرکت های معتبــر تبلیغاتی به شــمار
می رود که با داشتن بیش از 40سال سابقه،
برندســازی و تثبیت هویت نــام تجاری را
در دســتور کار خود قرار داده است و برای
رســیدن به این مهم ،ارائه استراتژی های
خالقانه ،کاربرد فضــای مجازی و تبلیغات
در دنیای واقعی را به عنوان سه رکن اساسی
فعالیت هــای خــود انتخاب کرده اســت.
می توان گفت یکی از شــاخصه های مهمی
که در اســتراتژی های خالقانه این شرکت
به چشــم می خورد ،تاکیدی اســت که بر
ارائه تبلیغات محیطــی دارد ،به طوری که
مدیران این کمپانی معتقدند ،دنیای واقعی
فرصت های بسیار مناسب تر و کارامدتری
را برای انجام فعالیت های بازاریابی در اختیار
انها قرار می دهد.
هم ترازی اســتراتژی و خالقیت ان چیزی
است که اژانس بازاریابی الرسن را در ردیف
یکی از موفق ترین شرکت های تبلیغاتی دنیا
قرار داده است ،به طوری که امروزه بسیاری
از برندهــای معتبر جهان ،ایــن اژانس را
برای ارائه طرح های تبلیغاتی خود انتخاب
کرده اند .گروه بازاریابی الرســن با اگاهی
از این امر که در دنیــای رقابتی امروز انچه
باعث تمایز و شناخته شدن یک نام تجاری
می شود ،استراتژی های خالقانه است ،برای
جذب مخاطبان بیشــتر جهانی ،روی ارائه
راهکارهای خالقانــه تاکید کرده و افزایش
یک نام تجاری را در گرو انتخاب درســت
روش های مذکور می داند.
از انجایی که این کمپانی هدف نهایی خود
را ،ارتقای برند قرار داده است ،در وهله اول
مشــتریان خود را وارد یک برنامه بازاریابی
بلند مــدت می کند که در نهایــت با اتخاذ
روش های خالقانه و استراتژیکی که خاص
این کمپانی اســت ،هدف مذکور را تحقق
می بخشد.
از انجایی که برندسازی و حفظ هویت یک
برند از جمله اهداف مهم شرکت الرسن به
شمار می رود ،این گروه بازاریابی معتقد است
که بسیاری از فرصت های برندسازی درست
در مقابل ما و در دنیای واقعی هســتند ،در
حالی که شــاید از انها غافل شــده ایم؛ به
این معنا که نفوذ و گســترش فناوری های
دیجیتــال به اندازه ای ســریع اتفاق افتاده
است که بســیاری از راهکارهای بازاریابی و
طرح های تبلیغاتی را نیز شــامل شده و در
نتیجه بســیاری از فرصت های بازاریابی در
دنیای واقعی نادیده گرفته می شوند ،بر این
اساس یکی از راهکارهای مهم و استراتژیک
گروه تبلیغاتی الرســن ،بازگشت به دنیای
واقعی و کاربــرد روش هــای تبلیغاتی به
صورت توامان در هــر دو دنیای مجازی و
واقعی است.
در ادامه همین روند ،این گــروه بازاریابی
برنامه هــای مشــتریان خــود را طــوری
طرح ریزی می کند که در کنار اســتفاده از
فضای انالین و تبلیغات دیجیتال ،تبلیغات
محیطی را نیــز در دســتور کار خود قرار
دهند ،یک نام تجاری باید در راهروهای یک
شرکت ،اتاق های کنفرانس ،فضای داخلی و
بیرونی ان نیز به چشم بیاید و برای رسیدن
به این هدف نیز بهترین راهکار ،اســتفاده
از تبلیغــات چاپی و گرافیکی اســت که به
صورت بصــری توجه مخاطبان زیادی را به
خود جلب می کنند.
بازاریابی محتوا
Content Marketing
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
12
چارلز اگوستین
مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال
می رود ،یا رسیدن به انتهای مسیر؟
e
r
اینده
u
t
u
F
اصول بازاریابی داده محور
10معیاری که هر بازاریابی
باید بداند!
مــارک جفری در کتــاب اصــول بازاریابی
داده محــور می گوید ،بــرای ارزیابی فرایند
بازاریابی خود الزم است معیارهای متعددی
را در نظر داشــته باشــید و فــارغ از روش
بازاریابی منتخب شما ،دیدگاه های مختلفی
را برای ارزیابی اســتفاده کنید .برخی از این
دیدگاه ها شامل:
اگاهی از برند
1
به یاداوری محصول یا خدمت،
یعنی اینکــه در چرخه خرید
نام محصول یا خدمت شما یکی از نخستین
نام هایی باشد که مشتری برای خرید در نظر
می گیرد .در چرخه خرید ،اگاهی بیشترین
فاصله را از خرید نهایی توسط مشتری دارد
و به همین خاطر می توان تاخیر زمانی قابل
توجهی را میان این دو مرحله مشاهده کرد.
برند خود را به مشتریان یاداوری کنید.
سواری ازمایشی
2
این معیار ازمون اولیه محصول
توسط مشتری پیش از خرید
است .در این نوع بازاریابی هدف این است که
محصول یا خدمت برای مشتری تشریح ،مزایا
و معایب ان مطرح و اطالعات قیمت گذاری
ان ارائه شــود .ایــن کار معمــوال از طریق
بروشورها یا وب سایت ها انجام می شود.
نرخ رویگردانی مشتری
3
یکــی از معیارهــای اصلــی
اندازه گیری وفاداری مشتری،
نرخ رویگردانی است که درصدی از مشتریان
است که خرید محصول یا خدمت را متوقف
می کنند .این معیار اغلب به صورت ســاالنه
اندازه گیری می شــود .فعالیت هایی که برای
نگهداری مشــتریان انجام می شــوند ،تاثیر
چشمگیری بر سوداوری شرکت می گذارند.
4
رضایت مشتری
()Customer Satisfaction
اندازه گیری رضایت مشتری با
طرح پرسشی ساده و کوچک ،به بهترین نحو
انجام می شود :ایا این محصول یا خدمت را به
دوستان و همکاران خود پیشنهاد می دهید؟
کســانی که از بین 1تا ،10احتمال معرفی
محصول یا خدمت را 9یا 10اعالم می کنند،
از رضایتمنــدی باالیی برخوردار هســتند
و مشــتریان وفادار شرکت شــما محسوب
می شوند.
نرخ پذیرش
5
معیار اصلی اثربخشی عملیات
بازاریابــی نــرخ پذیرش یک
پیشنهاد بازاریابی توســط مشتریان است.
این معیار برای ان دســته از بازاریابی هایی
به کار می رود که مشــتری را به انجام دادن
کاری یا اقدامی دعوت می کنند .در بازاریابی
اینترنتی ،نــرخ تعداد کلیک ها ضرب در نرخ
تبدیــل تراکنش ،نرخ پذیرش را به دســت
می دهد.
سود
6
بازاریابی وفاداری در بسیاری
موارد توســط معیارهای مالی
قابل اندازه گیری است ،هر چند بازاریاب باید
بداند چه کسی محصول را خریده است .اگر
ندانید چه کسی خرید خود را تکرار می کند،
نمی توانید میان خریدهای مشتریان وفادار
و خریدهای ازمایشی تفاوتی قائل شوید.
ارزش خالص فعلی ()NPV
7
ارزش خالص فعلی کاربردهای
گســترده ای دارد و به معنای
ارزش به دست امده ناشــی از تنزیل جداگانه
خالــص درامد برای هر ســال ،در تمام طول
دوره بازاریابی محصول یا خدمت با نرخ ثابت و از
پیش تعیین شده تنزیل است .اگر ارزش خالص
فعلی بیشــتر از صفر باشد ،در هر بازه زمانی با
در نظر داشتن اینکه ارزش پول در اینده کمتر
است ،درامد متوسط بیشتر از هزینه است.
نرخ بازده داخلی ()IRR
8
نرخ بازده داخلی که از ان تحت
عنوان کارایی نهایی ســرمایه
نیز یاد می شــود ،عبارتســت از نرخ تنزیلی
که به ازای ان ،خالص ارزش حال طرح برابر
با صفر خواهد بــود .به عبارت دیگر نرخ بازده
داخلی نشــان دهنده نرخ بهره ترکیب منابع
پولی با کمپین و برنامه بازاریابی اســت که
اگر ســرمایه گذاری در ان نرخ بهره صورت
پذیرد ،حاصل طرح ،سود اقتصادی صفر برای
سرمایه گذار خواهد بود.
بازپرداخت
9
زمــان الزم بــرای جبــران
هزینه های بازاریابی توســط
بازگشــت ســرمایه گذاری بازاریابی است.
بــه عبارت دیگر زمانی که طــی ان درامد و
هزینه بازاریابی برابر می شــوند .بازپرداخت
بازه ای اســت که طی ان ســود از منفی به
مثبت می رسد.
10
ارزش طول عمر مشــتری
()CLTV
این معیار سوداوری اینده یک
مشــتری را اندازه گیری می کند .برای اینکه
طول عمر مشــتریان خود را افزایش دهید با
مشتریان فعلی خود شروع کنید و سپس به
دسته بندی ارزشی انان بپردازید .با شناخت
و هدف گیری رفتار کلیدی مشتری ،اهداف
روشــنی را برای فعالیت های بازاریابی خود
تعریف کنید.
با محتوای خوب خوشنامی سازمانی بخرید!
ممکناستکیفیتخدماتومحصول تانعالیباشدامادیگراندرموردشماخوبصحبتنکنند!
خوشنامی ،واژه ای است که امروزه زیاد مورد استفاده
قرار می گیرد .خوشــنامی یک ســازمان به عملکرد،
سیاست ها ،خط مشــی ها و رفتار کارکنان ان وابسته
اســت ،اما در نهایت این ذینفعان هستند که در مورد
خوشنامی سازمان قضاوت می کنند و متناسب با ان
تصمیم می گیرند .ذینفعان سازمان در دنیای مجازی
چه انتظاری از عملکرد سازمان دارند.
خوشــنامی برداشــت ذهنی از عملکرد گذشــته و
تصویر رفتار اینده سازمان است که مستقل از محیط
کسب وکار و انچه که دیگران رفتار می کنند ،نیست.
یک برند توسط ســازمان خلق و کنترل می شود ،اما
خوشنامی چیزی است که توسط دیگران به سازمان
نسبت داده می شود .شما می توانید با تولید محتوای
ارزشمند ســطح اگاهی مشــتریان خود را افزایش
دهید ،بنابراین انها به شــما اعتماد می کنند .شــما
موفق می شوید برند خود را با افزایش کیفیت خدمات
و محصــوالت و همچنین کیفیت محتوا بســازید .از
طرف دیگر مخاطبان برند شــما را خوشنام خواهند
دانست .این تاثیر قدرت محتوا بر تصویر برند شماست.
خوشنامی یا شهرت سازمان ،بعد تاریخی و فرهنگی
تصویر سازمان و حافظه اجتماعی ذینفعان است که
بر پایه انتظارات و در پاســخ به نیازهای انها شــکل
می گیــرد و به ســازمان اختصاص می یابــد .اینکه
شــما در طول زمان چه خدمــات و محصوالتی ارائه
کردید ،با مخاطبان چگونه رفتــار کردید و تعهدات
خود را در برابر جامعه چگونه جامه عمل بپوشاندید،
حافظه تاریخی و اجتماعی ذینفعان شما را می سازد.
هرچنــد که ذینفعــان ،از مدیریت ســازمان انتظار
دارند که از خوشــنامی حفاظت کنــد و ان را ارتقا
بخشــد ،اما مدیریت فقط به طور غیرمستقیم روی
ان کنترل دارد .برخاللف خوشنامی ،برند برای اینکه
به گروهی از ذینفعان فروخته شــود ،توسط سازمان
ساخته می شود و به همین دلیل بیشتر از خوشنامی
کنترل پذیر است .تنها عاملی که در دنیای مجازی از
برند شما محافظت می کند و نام نیکی از شما در ذهن
مخاطبان می سازد ،محتوایی است که برای مشتریان
ارزش افزوده ایجاد کند.
خوشنامی ،مانند یک دارایی ثابت و مستهلک شونده
نیســت و قیمت گــذاری ان به عنوان یــک دارایی
غیرملموس نیــز به ســادگی امکان پذیــر نبوده و
چگونگی تعیین ارزش بــرای ان ،بین صاحب نظران
محل بحث و گفت وگو است .به کار بردن واژه دارایی
برای خوشنامی ،قبل از اینکه جنبه مالی داشته باشد،
بیشتر مشوق و برانگیزاننده است .واژه مقابل دارایی،
یعنی تعهد یا بدهی ،نشــان دهنده این است که برای
خوشنامی ســازمان مشکلی به وجود امده است .اگر
اسیبی به خوشنامی وارد شــود ،کاهش ارزش را به
دنبال خواهد داشت.
هدف مدیریت باید این باشد که خوشنامی را ارتقا دهد
و ان را با استراتژی های سازمان یکپارچه کند .این امر
مستلزم این است که درک درستی از عوامل تاثیرگذار
بر خوشنامی از دید ذینفعان وجود داشته باشد.
اگر در حال راه اندازی یک استارت اپ هستید از تولیدمحتوای خوب غافل نشوید
تاپی
درس هایمحتواییبرایبرندسازیاستار
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
بازاریابــی محتوا بــرای اکثر شــرکت ها امری
اجتناب ناپذیر محسوب می شود .بازاریابی محتوا
یک نوع بازاریابی و فرایند تجــاری جهت تولید
محتوای ارزشمند و مناســب و توضیح ان برای
جذب ،کســب و جلب توجه مشتریان مورد نظر
با هدف واداشــتن انها به اقدامات سوداور است.
در عصر دیجیتال بازاریابی ســنتی موثر نیست و
انچه کارامدترین ابزار بازاریابی برای شرکت های
کوچک ،بزرگ و اســتارت اپ محسوب می شود،
بازاریابی محتواست.
همان طور که اشــاره شــد ،تولید محتــوا برای
هر شــرکتی حائز اهمیــت اســت؛ از همین رو
استارت اپ ها نیز از این قاعده مستثنا نیستند.
بازاریابی محتوا برای استارت اپ ها
بازاریابی محتوا در خصوص استارت اپ ها احتماال
مقرون به صرفه ترین و موثرترین راه حل پیشرفت
کار ان هاست .بازاریابی محتوا برای استارت اپ ها
۲۵تا ۴۰درصد کمتر از جســت وجوهای پولی،
هزینه در بر دارد و می تواند تغییرات وب ســایت
ان ها را تا شش برابر افزایش می دهد.
پ ها از مزیت ایجاد یک روند ویروسی و یا
استارت ا
تعلیق پیش از ورود رسمی به بازار برخوردارند که
این نوع تبلیغات از طریق محتوا ،تبلیغات شفاهی
پدید می اورد .مضاف بر ایــن ارائه ،یک محتوای
خوب در فواصل زمانی منظم توجه مردم را جلب
کرده که به نوبه خود در میان مخاطبان مورد نظر
تبلیغات پر سر وصدا ایجاد می کند.
استارت اپ ها از بودجه ،منابع و یا تجربه ای مشابه
همتایان گســترده تر خود برخوردار نیستند .در
نتیجه قادر بــه تولید محتوای بــا حجم باال که
رقبایشان تولید می کنند نخواهند بود(حتی قادر
به ترویج ان به همان اندازه نیز نیســتند) .با این
حال ،اســتارت اپ ها جوان ،زیرک و انعطاف پذیر
هســتند .این بدین معنی است که انها می توانند
به ســرعت یک اســتراتژی را به وجود اورده و در
زمان اجرای ان با ان تطبیق پیدا کنند .به عالوه
استارت اپ ها به طور عمده توسط افراد پر شور و
اشــتیاق اداره می شــوند که ممکن است قادر به
کمک نباشند؛ اما می توانند روی استراتژی های
محتوایی شرکت خود سرمایه گذاری کنند.
اکثر اســتارت اپ ها تمایل دارند بازاریابی محتوا
بخشی از دستورالعمل بازاریابی رشدشان باشد.
تولید محتوا و انتشــار محتــوای خوب ،می تواند
مشتریان جدیدی را برای شــرکت ها به ارمغان
اورده و از ســوی دیگر منجر به حفظ مشــتریان
فعلی شــود .هــر اســتارت اپ دارای مجموعه
اطالعات منحصربه فردی از مشتریان خود است.
از همین رو ارائ ه یک داستان قابل اشتراک گذاری
در مورد این اطالعات کار دشــواری نخواهد بود.
تبدیل ان اطالعات به یک داستان ،نه تنها جذاب
است بلکه می تواند به جذب مشتریان جدید کمک
شایانی کند.
۶نکته برای ایجاد یک استارت اپ از نقطه
صفر
برندسازی ســودمند در دل هر کسب و کار خوبی
قرار دارد .با این حال بســیاری از مشــاوره های
برندسازی که به صورت انالین می یابید ،در مورد
اطمینان از انسجام نام تجاری شما در تالش های
بازاریابی تان و یا بهبود ان اســت .این در صورتی
اســت که نام تجاری شــما از قبل تاسیس شده
باشد .حال اگر کســب و کار شما هرگز نام تجاری
را به وجود نیاورد و یا چنانچه تازه کسب و کار خود
را شــروع کرده اید و در تالش برای ســاخت یک
کســب و کار از صفر هســتید ،چه اتفاقی خواهد
افتاد؟
به عبارتی ساخت یک کسب و کار جدید و از صفر،
اســان نخواهد بود .با این حال چنین کاری حتی
برای افــراد غیر حرفه ای هم امکان پذیر اســت.
در نهایت ،می بایســت از نظرات افراد متخصص
حرفه ای(مانند یک مدیر خــاق و یا یک اژانس
بازاریابی موفق) کمک بگیرید .اما زمانی که مسئله
ایجاد ویژگی های اصلی و کیفیت نام تجاری شما
مطرح می شــود ،انچه نیاز داریــد اندکی زمان،
اندکی تحقیق و درک عمیق از چگونگی عملکرد
شرکت تان اســت .در ادامه به شش نکته در این
خصــوص می پردازیم که می توانــد در این راه به
استارت اپ شما کمک کند.
شناسایی بازار هدف
1
ابتــدا ،در خصــوص اینکــه گروه
جمعیتی مورد نظر شــما کیست،
فکر کنید .همان طــور که می دانید کتاب کودک
و رمان به یک شــیوه نوشــته نمی شود .به همان
ترتیب ،پیام ها و تصاویر شما می بایست برای گروه
جمعیتی مورد نظرتان منحصر به فرد باشد .تالش
برای هدف قــرار دادن همه افراد بیهوده اســت.
احتماال برای یک شبکه گســترده تر طرح ریزی
کرده اید ،اما در نهایت پیام شــما برای هر فرد در
ان گروه ،نامناسب خواهد بود .در عوض ،با یک یا
دو گروه جمعیتــی کلیدی ،کار خود را اغاز کرده
و به ارامی ان را به ســه گروه جمعیتی گسترش
دهید .منتقدانه در مورد این گروه های جمعیتی
فکر کنید .به عبارتی انها چه کسانی هستند؟ به
چه چیزی نیاز دارند؟ چــه می خواهند؟ چگونه
عمل می کنند؟ و…
مسلماً تولید محتوای ویژه استارت اپ ها با انجام
این کار برای ســایر شرکت ها و برندها تا حدودی
متفاوت خواهد بود .قطع ا اســتارت اپ ها نیازمند
محتوای مناسب ،ارزشمند ،معتبر و قوی هستند
تا بتوانند به واســطه انها نظر مشــتریان خود را
جلب کنند.
2
نام های تجــاری رقیب خود را
بشناسید
در گام بعدی ،ارزیابی نام های تجاری
رقیب خود را اغاز کنید .برای نمونه به مواردی از
این دســت توجه کنید که لوگوی انها چگونه به
نظر می رسند؟ انها نسبت به یکدیگر چقدر تفاوت
دارند؟ و…
می توانید با اســتراتژی های بازاریابی ،محتوای
شــرکت های رقیب خود را بررســی کــرده و به
ایده های پنهــان به کارگیری انها توجه کنید تا از
انها برای شرکت تازه تاسیس خود ،استفاده کنید.
3
تفاوت های منحصر به فرد خود را
شناسایی کنید
تعیین کنید چه اتفاقی در حال وقوع
است که نام تجاری شما را منحصر به فرد می کند.
این مسئله می تواند از طرح کلی کسب و کار شما
ناشی شود .به عنوان مثال ،چنانچه نسبت به رقبای
خود قیمت پایین تــری ارائه می کنید ،می توانید
ایــن نکته را در نام تجاری خــود تاکید کنید و از
سوی دیگر در تولید محتوای خود نیز این مسئله
را بگنجانیــد .در غیر این صــورت ،راهی را برای
برجسته کردن خود بیابید .ایا سایر نام های تجاری،
قدیمی تر ،سنتی تر و یا محافظه کارتر هستند؟
4
نام تجاری خود را به عنوان یک
فرد تعریف کنید
هنگامــی که ایــن اطالعــات را
جمع اوری می کنید و اندیشــه پراکنی های اولیه
را اغاز می کنید ،فرایند فوق را به واســطه تالش
برای تعریف نام تجاری خــود ،به عنوان یک فرد
و نه به عنوان یک ارم یا عقیده مکتوب ،تســریع
می بخشید.
چنانچه شــرکت شما یک شــخص بود ،چه نوع
شــخصی بود؟ مرد بود یــا زن؟ پیرتر بــود و یا
جوان تر؟ نام تجاری شما چه نوع لباسی را انتخاب
می کرد؟ چگونه صحبت می کرد؟ چنانچه به عنوان
یک غریبه به شــما نزدیک می شد ،از دیدن وی
خوشحال می شدید؟ غذاها و فیلم های مورد عالقه
ان برندتان چه بود؟ پاسخ به این سواالت احتماال
هرگز به مشتریان ارائه نمی شود ،اما این پاسخ ها به
شما کمک خواهد کرد تا حس بهتر و دقیق تری در
خصوص نام تجاری خود داشته باشید.
5
شخصیت نام تجاری خود را در
سطوح متعدد مورد استفاده قرار
دهید
در مورد این بیندیشید که خصوصیات شخصیتی
فوق احتما ال چگونه در سطوح ملموس تر و عملی تر
استراتژی بازاریابی شما تفسیر می شوند .چه رنگی
با نام تجاری شــما همخوانی دارد؟ لوگوی شما
ممکن است شبیه به چه چیزی باشد؟ نظر شما،
چگونه در محتوا و سایر مطالب تبلیغاتی تان بروز
می کند؟ اگر برایتان امکان پذیر است «شخصیت
برند» خود را به عنوان یک چهره درگیر با اعضای
گروه جمعیتی مورد نظر خود ،تصور کنید .چگونه
ان فرد به اعضای ان گروه نزدیک می شد؟ چگونه
با انها صحبت می کرد؟ ایا موفق به جلب اعتماد و
وفاداری انها می شد؟ پاسخگویی به این سواالت
اسان نیست ،اما برای ایجاد هست ه اصلی نام تجاری
شما حیاتی هستند.
کمک بگیرید
6
اکنون که کما بیش بــه ایده اصلی
نام تجاری تان رسیده اید ،زمان ان
فرا رسیده که جهت شــرح جزئیات دیدگاه خود،
از افراد دیگر کمک بگیریــد .مگر اینکه در عرصه
طراحی گرافیک تجربه داشته و یا دانش عمیقی
در زمینــ ه بازاریابی خالقانه داریــد .برگ برنده
شــما دریافت کمک از افراد متخصص با تجربه و
پ های موثر
تحصیل کرده است .اکثر اســتارت ا
به واسط ه اقدامات و تالش های بازاریابی محتوای
خود به ســرعت به موفقیت دست پیدا می کنند.
چنانچــه یک اســتارت اپ داریــد و می خواهید
تبلیغات پر ســرو صدای زیادی به وجود اورید و
پایگاهی از خریــداران عالقه مند پدیــد اورده و
دنیا را تسخیر کنید ،می بایســت از روز اول روی
روش های بازاریابی محتوا تمرکز کنید .بازاریابی
محتوا در چند سال گذشته به یکباره مورد توجه
قرار گرفت و به ســرعت به یکــی از ارکان اصلی
استراتژی بازاریابی یکپارچه تبدیل شد .بازاریابی
محتوا به جای توقف تجربه مشتری ،در حقیقت به
مشتری ارزش و اعتبار می بخشد .نباید در اهمیت
پ ها اغراق کرد
ارائ ه بازاریابی محتوا برای استارت ا
و از ســوی دیگر اهمیت ان را نباید نادیده گرفت.
ت های متعددی
بو کارها و وب سای
با توجه به کس
که هر روزه پدیدار می شــوند ،دیگر نمی توان این
بو کار،
دیدگاه را دنبال کرد که با شــروع هر کس
مشتریان خود سر و کله شان پیدا می شود.
دنیای امروز بسیار مشــتری محور است .بنابراین
اگر می خواهید برای خــود مخاطب ایجاد کنید،
می بایست محتوای مورد نیاز انها را تولید کرده و
از استراتژی بازاریابی محتوا بهره ببرید .به عنوان
اســتارت اپ ،بازاریابی محتوا به شما در جذب و
حفظ مشتریان مناسب کمک می کند.
تعیین کنید
چه اتفاقی
در حال وقوع
است که نام
تجاری شما را
منحصر به فرد
می کند.
این مسئله
می تواند از
طرح کلی
بو کار
کس
شما ناشی
شود .به
عنوان مثال،
چنانچه
نسبت
به رقبای
خود قیمت
پایین تری
ارائه می کنید،
می توانید این
نکته را در نام
تجاری خود
تاکید کنید
و از سوی
دیگر در تولید
محتوای خود
نیز این مسئله
را بگنجانید
رنگ وبوی تازه شراکت های بلک بری!
بلک بــری امروزه خیلی فراتر از ان اســت که
در گذشته بود .این شــرکت خود را در فضای
«شرکت اشــیاء» داخل کرده اســت .اخیرا
بلک بری قراردادهایی را با تعدادی از سازمان ها
در سراســر دنیا امضا کرده که مهم ترین انها
قرارداد با تی ســی ال کامیونیکیشن و شرکت
تلــکام اندونزی به نام پی تــی تی فون موبایل
اســت .با این حال ،برای توســعه حضور خود
در بــازار ،بلک بــری اعالم کرده اســت که با
تولیدکنندگان شراکت خواهد کرد و احتمال
دارد تبلت ،دستگاه پوشیدنی ،دستگاه پزشکی،
لوازم خانگی ،پایانه های پوز و سایر تلفن های
هوشــمند را به بازار عرضه کند .در ماه مارس،
جان چن ،مدیرعامل بلک بری ،گفت« :ما یک
رویکرد بلند مــدت و عاقالنه ای را برای راهبرد
صدور مجوز خود به کار گرفته ایم که شامل یک
نمای وســیع از کل اکوسیستم شرکت اشیاء
است .به عنوان بخشی از این راهبرد ،ما با طیف
وســیعی از تولیدکنندگان همکاری خواهیم
کرد تا نرم افزار بلک بری سکیو را در دستگاه ها
با برند بلک بری یکپارچه سازی کنیم ».به نظر
می رســد که در حال حاضر بلک بــری کار را
اغاز کرده و با ووزیکس شــریک شده است و
عینک های هوشــمند را به مشتریان شرکتی
خود ارائه می دهد .راچســتر ،ووزیکس واقع
در نیویورک سخت افزار ان را با VuzixM300
می سازد در حالی که بلک بری نرم افزار مدیریت
نقطــه پایانــی یکپارچــه ( )UEMان را ارائه
خواهد داد که موجب ایمنی داده ها می شــود
و همچنین به دپارتمان های فناوری اطالعات
امکانمی دهد تابهاسانیبه اطالعاتدسترسی
داشتهباشندوانهارامدیریتکنند.پلتراورس،
رئیس و مدیرعامل ووزیکس ،می گوید« :ما از
شراکت با بلک بری بسیار هیجان زده هستیم.
بلک بری در سیستم های عامل ایمن ،ارتباطات
همراه و مدیریت دستگاه همراه در سطح جهان
پیشــرو است و این شــراکت موجب می شود
اپلیکیشن های ایمن و ســاد ه تعبیه شده در
عینک هوشــمند Vuzix M300به مشتریان
بلک بری ارائه شود».
خصوصی هابهکمکاکوسیستم مالزیامده اند
t
r
گزارش
o
p
e
R
حامد رسولی
نزرین حسن ،مدیرعامل سازمان بودجه دولتی مالزی
و کرادل ،یکی از پیشــروان اکوسیستم استارت اپی
ی اســت .او می گوید« :ما از اوایل ســال 2000
مالز
تاکنون راه طوالنــی را طی کرده ایم و پشــتیبانی
بیشــتری به وجود امده است به ویژه از سوی بخش
بو کار
خصوصی که در ان شبکه سرمایه گذاران کس
مالزی حضــور دارنــد .برنامه های شــرکتی نیز با
استارت اپ های مختلف پیش می رود ».
در کل اکوسیستم اســتارت اپی مالزی وارد مرحله
جدیدی شده و شرکت ها می توانند در عرض 18ماه
در ســطح منطقه فعالیت کنند .این اکوسیستم با
همکاری های مختلف بین بازیکنان و نقش افرینان
مختلف ،بسیار دست یافتنی تر شده است.
کرادل یک کاتالیزور مهم برای این همکاری است به
ویژه اینکه روی همکاری بازیکنان بخش خصوصی
تمرکــز دارد .نزرین می گوید« :مــا همواره تالش
کرده ایم تا چیزهایی ایجاد کنیم که با اصول ما ارتباط
مستقیم ندارند .در واقع ما از این رویکرد برای تقویت
اکوسیستم استفاده کرده ایم .ما باید پا را فراتر بگذاریم
تابهمشارکتبخشخصوصیکمککنیمدرغیراین
صورت ،همیشه یک اکوسیستمی خواهیم بود که به
بخش دولتی وابسته است».
او همچنین به توسعه سریع ECFاشاره کرد و گفت
که بسیاری از ســرمایه گذاران اولیه در پلتفرم های
ECFدر واقع ســرمایه گذاران MBANهســتند که
کرادل به تقویت و حمایت انها پرداخته بود .رشــد
MBANنمونه ای اســت که در ان اجزای یک بخش
از اکوسیستم به رشد اجزای دیگر کمک می کنند.
کرادل همیشــه با بخش خصوصی کار کرده و تمام
تالش ان تشویق بخش خصوصی به مشارکت بوده
است .در واقع ،همین تالش ها موجب شده که کرادل
را چیزی بیش از یک ســازمان هیبریدی و فراتر از
نهادی دولتی بدانند.
اما امروزه که در همه جا مشــکالت ظاهر شده اند ،از
کرادل نیز این سوال می شــود که اقدام بعدی برای
حفظ جایگاه و تقویت اکوسیســتم مالزی در سطح
جهانی چه خواهد بود.
قدم بعدی در واقع ان اســت که این اکوسیستم به
مرحله بعدی بلوغ برسد و این بدان معناست که باید
از دریافت کمک های مالی فاصله گرفت درست مانند
انچه در تمام دنیا اتفاق افتاده است .کرادل با فاصله
گرفتن از کمک های مالی بــه دنبال تعدیل در نرخ
سرمایه از 50درصد به 30درصد است.
به عالوه کرادل می خواهد واکنش بازار به این اقدام
را بررسی کند به ویژه با توجه به اینکه سرمایه گذاران
خصوصی هنوز نمی خواهنــد روی یک نمونه اولیه
ســرمایه گذاری کنند و وقتی یک نمونــه اولیه یا
محصول در حال کار را که برای عرضه به بازار اماده
است ،ببینند ،جلو خواهند امد .بنابراین ،هنوز این
نیاز وجود دارد که کرادل کمک های مالی را در سطح
نمونه های اولیه ارائه دهد.
E c o s y s t e m
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
13
بابی انسر
ارزو .ارزو راز موفقیــت در هــر کاری اســت.
نــه تحصیالت ،نه اســتعدادهای مــادرزادی،
فقط ارزو.
نگاهی به نقش شرکت کرادل که رابط دولت برای توسعه استارت اپ ها در مالزی است
نمی تــوان انکار کرد که در مراحــل اولیه ،جایی که
ریسک بیشتر و سرمایه خصوصی کمتر است ،فقط
دولت به عنوان حامی کارافرینان باقی می ماند و این
پشتیبانی باید به شکل کمک های مالی باشد .کرادل
به تسریع این امر در اکوسیستم کمک می کند و این
باور را در کارافرینان به وجود می اورد که از ایده های
انها حمایت خواهد شد.
کرادل که اخیرا ًاعالم کرده کمک مالی اعطا می کند،
اینتامینبودجهراباپشتیبانیاموزشیتکمیلکرده
است تا به کارافرینانی که بودجه دریافت می کنند،
اطمینان دهد که با تجهیزات کامل طرح های خود را
اجرا کنند و به رشد بیشتری دست خواهند یافت.
بــا اینکه هنوز جا دارد تا از نقش کرادل در تســریع
اکوسیستم استارت اپی رضایت کامل به دست اید،
نزرین مشتاق است رشد و توسعه این اکوسیستم را
ببیند به ویژه از نظر روابط .او می گوید« :ما باید روی
فرایند های همکاری بهتر ،سرمایه رابطه ای ،تقویت
استقبال از نواوری و باال بردن سطح سرمایه انسانی
کار کنیم».
اکوسیستم
چشم انداز
L a n d s c a p e
اچ تی سی و فعالیت های
تازه در عربستان
کرادلهمیشه
بابخش
خصوصیکار
کرده و تمام
تالش ان
تشویقبخش
خصوصیبه
مشارکت بوده
است
اچ تی سی یک فروشــگاه تجارت الکترونیک
جدیــد را راه اندازی کرده که برای اســتفاده
از نواوری های پیشــرو در دستگاه های تلفن
هوشمند مصرف کنندگان در سراسر عربستان
سعودی در نظر گرفته شده است.
بخش تجارت الکترونیک در منطقه خاورمیانه
و شمال افریقا به سرعت در حال رشد است و
جمعیت جوان و گزینه های اتصال پیشرفته ان
را تقویت کرده است .انتظار می رود که تا سال
2020ارزش این بازار به 20میلیون دالر برسد.
از طریــق فروشــگاه اچ تی ســی جدیــد،
بازدیدکنندگان می توانند مجموع ه کاملی از
تلفن های هوشمند و لوازم جانبی اچ تی سی،
از قبیل تلفن هوشمند و پرچمدار HTC U11و
سایر دستگاه ها را جست وجو و خریداری کنند.
به عالوه ،مصرف کنندگان می توانند فروشگاه
تجــارت الکترونیک را برای شــارژر خودرو،
هدفون های صوتی و غیره به اسانی جست وجو
کنند .پرتال تجــارت الکترونیک یک پلتفرم
خواهد شــد تا تجربه خدمات و محصوالت را
از طریق بازخورد مصرف کننده تقویت کنند.
نیکیتاس گلیکاس ،رئیس شرکت اچ تی سی
در منطقه خاورمیانه ،می گوید« :با رشد برند
اچ تی ســی و پایگاه مشــتریان ان ،ما معتقد
هستیم که باید یک مکان برای مشتریان وجود
داشته باشد تا در انجا بتوانند به مجموع ه کامل
تلفن های هوشــمند و لوازم جانبی اچ تی سی
دسترسی داشــته باشــند .به عالوه تجارت
الکترونیک فقط یک شعار در عربستان سعودی
نیست ،بلکه یک مسیر واضح است که صنعت
خرده فروشی در ان حرکت می کند .جمعیت
جوان و عاشق فناوری به این رشد دامن می زند
و مخاطبان نیز مشتاق هستند مجموعه تلفن
هوشمند اچ تی سی را جست وجو کنند».
استونی و توسعه
اکوسیستم استارت اپی
فضایابریصنعتی،بیگ دیتاوتقویتخدمات
زمینه همکاری هواوی و جی ای
کیوب وایر ارائه محتوا در سینمای دیجیتال را
تسهیلمی کند
در نمایشگاه صنعتی هان اور مسه ،2017هواوی و جی ای
دیجیتال ،با همکاری یکدیگر راهکار پیشــگیرانه مبتنی
بر فضای ابــری صنعتی را راه اندازی کردنــد .این راهکار
جدید به طور بی سیم اینترنت اشــیاء رایانش اچ هواوی
( )EC-IoTرا بــا پلتفــرم فضای ابــری اینترنت صنعتی
پردیکس یکپارچه سازی می کند تا امکان اتصال نقطه به
نقطه و ســریع بین دارایی های صنعتی و اپلیکیشن های
فضای ابری فراهم شــود و نظارت سالمت دستگاه زمان
واقعی ،تجزیه و تحلیل داد ه و تصمیم گیری هوشــمندانه
امکان پذیر شود .در عصر صنعت دیجیتال ،این راهکار به
تولید کنندگان کمک می کند تــا هزینه های نگهداری را
کاهش دهند و از خرابی غیرمنتظره دستگاه ها جلوگیری
کنند و نیز موجب نواوری در محصوالت و خدمات شوند.
دیانا یوان ،مدیر دپارتمان بازاریابی و فروش شرکت هواوی،
درباره این همکاری صحبت می کنــد و می گوید« :عصر
صنعت دیجیتال نه تنها فرصت های توسعه را برای صنایع
سنتیبهارمغاناوردهاستبلکهچالش هاییراباهمبستگی
گ دیتا و اپلیکیشن های
بین دستگاه های متعدد ،رایانش بی
هوشمند ایجاد می کند .هواوی با شرکای خود همکاری
می کند تا حوزه اینترنت صنعتی را بررسی کرده و بر اساس
تجربهخوددرتحولدیجیتالوفناوریارتباطاتواطالعات
به این چالش ها رسیدگی کند.
شــرکت های فورچون گلوبال ،500هــواوی و جی ای از
تحقیقــات و قابلیت های نواوری وســیع برای ایجاد یک
راهکار قدرتمند استفاده کرده اند که به مشتریان صنعتی
کمک کند سطوح جدیدی از عملکرد را ارائه دهند ،عملیات
خدماتی را بهینه سازی کنند و رقابت بین انها شدیدتر شود.
کیــوب ســینما ( )Qube Cinemaبــه عنــوان یک
ارائه دهنده فناوری و راهکارهای ســینمای دیجیتال
نقطه بــه نقطه یک محیط مجازی و بی ســیم را برای
تولیدکنندگان فیلــم ،برگزارکنندگان نمایشــگاه و
شــرکت های پس تولید همراه با محصوالت سازگار با
DCIارائه می دهد .اکوسیستم کیوب وایر هم یک رابط
جهانی را به عنوان راهــکار انعطاف پذیر ،قابل اعتماد،
مقرون به صرفه و چندکاره ایجاد می کند.
با اســتفاده از یــک رابط کاربــری جامع و ســاده،
توزیع کننــدگان می تواننــد دارایی های ســینمای
دیجیتال را مدیریت کرده ،حقــوق مالکیت محتوا را
مشخص کنند و بسته ها و کلید های سینمای دیجیتالی
را از طریق کیوب وایر به ســالن های تئاتر در سراســر
دنیا ارائه دهند .تئاترها نیز می توانند جزئیات دستگاه
سینمای دیجیتال را مدیریت کرده و به صندوق ورودی
جهانی انها دسترسی داشته باشند.
کیوب سینما یک پایگاه داده صفحه نمایش سینمایی
جهانی و جامع را ســاخته اســت .تغییرات ان توسط
تیم پشتیبانی 24ساعته به طور مداوم اضافه و اعمال
می شوند.
کیوب وایر از ارائه محتوا از طریق شــیوه های مختلف
اعم از پخش ماهواره ای به گروه های تئاتر ،ارائه خدمات
پخش به تئاترها با اســتفاده از یک شــبکه ارائه ،ارائه
مستقیم و انالین به تئاترهایی که یک دستگاه کیوب
وایر دارند و غیره پشتیبانی می کند.
کیوب وایر با ارائه دهندگان سینمای دیجیتالی جهان
شــراکت می کند تا ســرعت ،هزینه ،اعتماد و ســایر
در اینده ،هواوی و جی ای به طور مشترک موجب تسهیل
در استفاده از اپلیکیشن های دیجیتالی صنعتی مبتنی بر
فضای ابری خواهند شد تا امکان تحول دیجیتالی صنایع
فراهم شود».
هارل کودش ،مدیر فناوری ارشد شرکت جی ای دیجیتال،
می گوید« :رشــد اینترنت صنعتی به بهره برداری از یک
اکوسیســتم و تعهد نسبت به ســاخت راهکارهایی برای
تســهیل در تحول دیجیتالی برای صنعت بستگی دارد.
این شــراکت ها به شرکت های صنعتی کمک خواهد کرد
تا از اینترنــت صنعتی بهره مند شــوند و در بهره وری به
دستاوردهای غیرمنتظره دست یابند».
فاکتورها را در نظر بگیرد و براساس تاریخ ارائه به یک
انتخاب مناسب برسد .اکوسیستم کیوب وایر به 4زبان
و 34نسخه بین المللی در سراسر 63کشور در 2.073
تئاتر که بیش از 13000نمایش دارد ،است.
راجش راماچاندران ،مسئول فنی ارشد ،می گوید« :از
نظر توزیع کننده ،مهم ترین تفــاوت بین کیوب وایر و
سایر شیوه های توزیع دیجیتالی ماهیت سلف سرویس
سیستم ماست .این سیستم مدیریت توزیع سینمای
دیجیتال را مدیریت کرده و انچه را که تا کنون پیچیده
بود ،اسان می کند .فقط به مقداری دانش فنی نیاز است
که در خدمات کاربرپسند اعمال شود».
ای ای تی و اســتارت اپ اســتونیا قرارداد
همکاری امضــا کرده اند تا به اکوسیســتم
نواوری اســتونی کمک کنند .در مدتی که
استونی ریاست اتحادیه اروپا را برعهده دارد،
اکوسیستم ان توسعه یابد و نقش مهمی را در
چشم اندازی دیجیتال بین المللی ایفا کند.
ویل ِم جانکر ،مدیرعامل دیجیتال ای ای تی،
می گوید« :استونی مهد کارافرینی نواورانه
در اروپاست .ما خوشــحال هستیم که این
قرارداد همکاری را با اســتارت اپ استونیا
منعقــد می کنیم زیرا با ایجــاد ارتباط بین
اکوسیســتم های ما کمک شایانی به هر دو
طرفین خواهد کرد».
لهار کوت ،مدیرعامل کردکس نیز اظهار کرد:
«این شراکت با ای ای تی دیجیتال برای ما
موجب خوشحالی است و مطمئن هستیم که
این همکاری اکوسیستم استارت اپ استونی
را تقویت خواهد کرد و شــرایط بازتری را رو
به چشــم اندازی اروپایی در اختیار ما قرار
خواهد داد».
استارت اپ استونی ،یک طرح دولتی است
که هدف ان تقویت و ارتقای اکوسیســتم
اســتارت اپی استونیایی اســت و ای ای تی
دیجیتال یک ســازمان اموزش کارافرینی
و نــواوری دیجیتالــی اروپایی اســت که
موجب تســهیل این تحــول دیجیتالی در
اروپا می شــود .این دو در 25ماه مه قرارداد
همکاری را امضا کرده اند با این مضمون که
به توسعه اکوسیســتم نواوری استونیایی
کمک کنند.
استارت اپ استونیا مهارت ها و تخصص های
ایجاد شــده در چندین سال فعالیت در این
کشور را ارائه می دهد .ای ای تی دیجیتال نیز
از طریق تعدادی طرح و برنامه با هدف ایجاد
تحول دیجیتالی در سراســر اروپا و فراتر از
ان ،کارافرینی و نواوری دیجیتال را تسریع
می بخشــد .هدف از این همکاری ،کمک به
رشد اکوسیستم نواوری استونیایی و ایفای
یک نقش مهم در چشــم اندازی بین المللی
اســت و این امر از طریق پــرورش و تقویت
دسترسی استارت اپ های اســتونیایی به
بازارهای اروپایی و تبدیل اســتونی به یک
مقصد جذاب تر برای شــرکت های فناوری،
سرمایه گذاران و استعدادهای خارجی است.
ای ای تی دیجیتال به وزارت امور اقتصادی
و ارتباطات استونی ،اســتارت اپ استونیا،
کمیته اروپایــی و دِل خواهد پیوســت تا
میزبان نشســت ملل استارت اپی در نوامبر
2017باشد.
استونی بخشــی از برنامه نواوری منطقه ای
ای ای تی دیجیتال به نام ARISE Europe
اســت .این برنامه به منظور تحریک رشــد
منطقــه ای در کشــورهای اتحادیــه اروپا
طراحی شده است .هدف از ان نیز برقراری
ارتباط بین مراکز نواوری محلی و منطقه ای
و اکوسیستم های انها با اکوسیستم نواوری
و اموزشی ای ای تی دیجیتال است.
سبک زندگی
Life Style
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
14
یوهان ولفگانگ گوته
از هرچه تنهــا بخواهد به من چیــزی بیاموزد
بی انکه بر شادمانی ام بیفزاید یا مرا نشاط تازه ای
بخشد نفرت دارم.
n
m
ستون
u
l
o
C
اسا ابراهیمی
ناکامی طبیعی است
نفس عمیق بکشید ،چند سوال از خودتان بپرسید و دوباره دست به کار شوید!
اگرکارتان را از دست بدهید چه می شود؟
وقت را تلف
نکنید .درست
در همان
زمان که
از بیکاری
ترسیده اید
و خشم از
تصمیمات
کارفرمایتان
وجود شما را
انباشته کرده،
برای پیدا
کردن کار تازه
تالش کنید
کمتر از 20درصــد مردم ،در اولین تالش به
موفقیت می رسند؛ پس شکست خوردن در
مسیر رسیدن به اهدافتان را ،یک فاجعه تلقی
نکنید .یادتان نرود که تا چالشی شما را درگیر
خود نکند ،تغییری هم در عملکرد ،باورها و
مهارت هایتــان رخ نمی دهــد .پس به جای
ناامید شدن به خاطر شکست ،اشتباهات تان
را شناسایی کنید.
از دست دادن شغل ،یکی از استرس زاترین حوادث
زندگی است و درحالی که اغلب افراد این اتفاق را
ویران کننده و وحشتناک می دانند ،روانشناسان
سازمانی ،معتقدند که ناگهان بیکار شدن ،همیشه
هم بد نیست .از نظر انها ،تغییر ،حتی اگر به ظاهر
ناخوشایند باشد ،می تواند زمینه را برای رسیدن
به روزهای بهتر فراهم کند.
با نیروی خشم تان حرکت کنید
وقت را تلف نکنید .درســت در همــان زمان که
از بیــکاری ترســیده اید و خشــم از تصمیمات
کارفرمایتان وجود شما را انباشته کرده ،برای پیدا
کردن کار تازه تالش کنید .باور کنید با گذشــتن
هر ساعت ،خشم و هراس شما کمتر می شود و در
نتیجه انگیزه تان برای خطر کردن و ایجاد تغییر
هم کاهش پیدا می کند.
غم و اندوه ،از جمله احساساتی است که بسیاری
از بیکارشدگان ،تسلیم ان می شوند ،درحالی که
بررســی های انجام شــده ثابت کرده اســت که
ادم های خشــمگین ،در پیدا کردن فرصت های
تازه ،عملکردی بهتر از ادم های اندوهگین دارند.
درس ها را مرور کنید
حتی اگر معتقد باشید که از کار سابقتان چیزی
یاد نگرفته اید ،نمی توانید انــکار کنید که از این
بحران تــازه ،یعنی ناگهان بیکار شــدن ،چیزی
را نیاموخته ایــد .به چیزهایی که این دردســر به
شــما یاد داده ،فکر کنید .حتــی می توانید قلم و
کاغذ بردارید و انها را فهرســت کنید .ایا شما را
انتقاد پذیرتر کرده؟ سرعت عملتان را باال برده؟
یا شاید هم توانایی گفتن حرف های دلتان را به
شما داده؟ شــما را به ادم شناس بهتری تبدیل
کرده است؟ حاال نگاهی به فهرستی که نوشته اید،
بیندازید .برای تغییر دادن شرایط از کدام یک از
این مهارت ها می توانید استفاده کنید؟
اشــتباهی را انتخاب کرده بودید؟ نمی توانستید
خود را با زمان بندی کارتــان تطبیق دهید؟ این
دالیل را هم روی کاغذ فهرســت کنید .برای پیدا
کردن کار تازه ،باید چه عادات ،باورها و رفتارهایی
را تغییر بدهید؟
برای اینــده برنامه ریزی کنید
برای رسیدن به شرایط
بهتــر ،بایــد
برنامه هایتان را به تفکیک بلند مدت ،میان مدت
یا کوتاه مدت بودنشان مشخص کنید .شاید همین
ماه به پول نیازمند باشــید و کار مطلوبتان را هم
پیدا نکرده باشــید .حاال باید چه کنید؟ پیشنهاد
ما این اســت کــه در برنامــه کوتاه مدت تان بر
درامدزایی تاکید کنید و عالیق و ارزوهایتان را در
اهداف میان مدت و بلندمدت دخیل کنید .اگر هم
مهارت های شما برای رسیدن به ارزوهایتان
کافی نیســت ،در این برنامه کوتاه مدت ،بر
افزایــش توانمندی هایتــان تمرکز کنید و
با یاد گرفتن چیزهای تازه ،مســیر را
برای رسیدن به ارزوهایتان
هموارتر کنید.
خودتان را اصالح کنید
چرا کارتان را از دست داده اید؟ زبان تندی دارید؟
مهارت هایتان محدود است و همکارانتان از شما
بهتر کار می کردند؟ سازگار نیستید؟ محیط کاری
گوش شنوا داشته باشید
اغلب کســانی که تصمیم به قدم گذاشــتن
در راهی می گیرند ،برای شــنیدن انتقادات
و نصیحت ها گوش شــنوا ندارند .باور کنید
انتقاد کردن از تصمیمات شما ،به معنای ابله
تصور کردنتان توســط دیگران نیست .شما
با شــنیدن همه حرف ها و نظرها ،می توانید
منطقی ترین تصمیم را بگیرید .الزم نیست به
همه توصیه ها عمل کنید؛ تنها انها را بشنوید
و در موردشان فکر کنید.
نگذارید ضعیف شوید
نرسیدن شما به مقصدی که تعریف کرده اید،
به معنای ناتوانی و بی کفایتی شــما نیست.
گرچه در تحقق یک هدف ناکام مانده اید ،اما
اگر نگاهی به زندگی تان بیندازید ،می بینید که
دالیل زیادی برای خوشحالی وجوددارد .شما
انقدر ارزشمند هستید که توانستید حلقه ای
از دوســتان صمیمی را در کنــار خود جمع
کنید ،انقدر توانا هستید که در ابعاد مختلف
زندگی فردی و اجتماعی به موفقیت برسید
و انقدر توانمند هستید که بتوانید هدف های
بزرگی مثل همین هدف را برای خود تصویر
کنید و در مسیر رسیدن به انها تالش کنید.
به دنبال مقصر نگردید
مســئولیت اتفاقــات پیش امــده را تمام و
کمــال بپذیرید .همکاری نکــردن دیگران،
حمایت نشدن و شــرایط اجتماعی ،قطعا در
شکست خوردن شــما بی تاثیر نبوده اند ،اما
یادتان نرود که زمین و زمان ،مسئول کارهای
شما نیســتند و این خودتان هستید که باید
با توجه به شــرایط موجود و توانایی هایتان
هدف را تعریف کنید و وقتی چشــم اندازتان
را مشــخص کردید ،دیگر نبایــد از دیگران
انتظار داشته باشید که به پله های ترقی شما
تبدیل شوند.
کمک بگیرید
گفتیم که کسی مسئول ناکامی شما نیست.
اما این حرف بــه معنــای بی نیاز بودنتان از
کمک های دیگران نیســت .برای رسیدن به
هدفتان ،از حلقه حمایتــی اطرافتان کمک
بگیریــد یا حتــی روی حمایــت بنیادهای
اجتماعی که به دنبال ایده هایی مشــابه ایده
شما هستند ،حســاب کنید .یادتان نرود که
کسی وظیفه همراه شدن با شما را ندارد ،اما
اگر مهارت های اجتماعی قوی داشته باشید،
می توانید تمایل دیگران برای کمک کردن به
خود را افزایش دهید.
بپذیر که لغزش سقوط نیست
اوضــاع انطور کــه انتظار داشــتید ،پیش
نرفته؟ باور کنید این پایان راه شــما نیست.
شکســت های کوچک و ناکامی هــا ،نباید
شــما را از ادامه راه منصرف کنند ،بلکه باید
انگیزه تان بــرای امتحان کردن راه های دیگر
را تقویت کنند .اگر با هر تجربه ناموفق ،خود
را فردی نابود شــده و ســقوط کرده ببینید،
هیچ وقت نمی توانید در رسیدن به اهدافتان
موفق باشید.
وقتی معده و روده شما
محافظمغزتانهستند
مشاوره روانشناســی ،داروهای روانپزشکی و
قرار گرفتن در معرض نور مستقیم خورشید،
می توانند بر بهبود وضعیــت روانی تان تاثیر
بگذارن د اما تردیدی نداشــته باشید که همه
این راه ها ،بــدون کمک گرفتن از رژیم غذایی
مناسب ،نمی توانند افســردگی تان را بهبود
ببخشند .بررسی های انجام شده ،نشان می دهد
که اگاهــی از وضعیت بــدن و توجه کردن به
سالمت ان ،در کاهش افســردگی تاثیر دارد.
از نظــر انها افرادی که خوراکی های ناســالم
را کمتر به سفره شــان راه دادنــد و با مصرف
دخانیات و ...به بدنشان اسیب نزدند ،در درمان
افسردگی موفق تر بودند .از سوی دیگر ،افرادی
که پژوهشــگران وضعیت ســامت روانشان
را بررســی کردند ،با کاهش مشکالت روده و
جلوگیری از نفخ کردن ،حال روانی بهتری پیدا
کردند .خوردن مرتب صبحانه ،یکی از راه هایی
بود که برای کاهش نفخ مورد توجه قرار گرفت.
به گفته انها ،خوردن وعده های غذایی متعدد
اما کم حجم ،مصرف غذاهای سالم خانگی به
جای محصوالت فراوری شده ،خوردن غذای
تازه و کم کــردن التهاب دســتگاه گوارش با
مصرف چغنــدر ،گردو ،زنجبیــل و دانه های
روغنی ،به بهبود حال انها کمک قابل توجهی
کرد .محققان در بررســی های متعدد دیگری
نیز تاثیر حفظ سالمت روده ها بر سالم ماندن
روان را ثابت کردند .از نظر انها ،عالوه بر ورزش
منظم و انتخاب رژیم غذایی ســالم ،با مصرف
فراورده های حاوی پروبیوتیک ،مثل ماســت
نیز می توان حــال روان را بهتر کرد؛ چراکه با
وارد شــدن باکتری های مفید پروبیوتیک به
روده ،باکتری های مضر توان زندگی کردن در
این عضو از بدن را پیدا می کنند و هضم و دفع در
بدن ،به شکل بهتری انجام می شود.
بی پولی واقعا درداور است!
صاحبان استارت اپ هایی که وضعیت مالی خوبی ندارند بیشتر در معرض بیماری قرار دارند
افرادی که
چشم انداز
مالی مطلوبی
را برای
خود تصور
نمی کنند و
در مورد اینده
اقتصادی شان
با اعتماد به
نفس صحبت
نمی کنند،
بیشتر از
ادم هایی که
امنیت مالی
را احساس
می کنند،
دچار دردهای
جسمی
می شوند
t
گــزارش
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
نمی دانید درد اســتخوان هایتان از کجا امده؟ از
سردردهای همیشگی خســته اید و نمی توانید
دلیلش را پیدا کنیــد؟ محققان می گویند دلیل
این دردهای ارام نشــدنی ،در جیب های شــما
پنهان شده است.
بــه گفته انهــا ،افرادی کــه چشــم انداز مالی
مطلوبی را برای خــود تصور نمی کنند و در مورد
اینده اقتصادی شــان با اعتماد به نفس صحبت
نمی کنند ،بیشــتر از ادم هایی کــه امنیت مالی
را احســاس می کنند ،دچار دردهای جســمی
می شوند.
پژوهشگران در 6مطالعه ثابت کردند که مشکالت
مالی ،نه تنها باعث دچار شدن به دردهای فیزیکی
می شود ،بلکه تحمل افراد نسبت به درد را کمتر
می کند .بــه همین دلیل اســت کــه محققان
مشــاهده کردند که در خانواده های کم درامد،
میزان مصرف قرص های مســکن بیشــتر است.
به گفته انها ،زوج هایی که تنها یکی از انها شاغل
بود ،بیشــتر از خانواده هایی که هــر دو زوج در
ان مشــغول کار و فعالیت اقتصادی هســتند،
چرا پشیمانی سودی ندارد؟
پشــیمانی ،احساسی اســت که بعید اســت تا امروز
سراغتان نیامده باشد؛ احساسی که اگر تجربه اش کرده
باشید ،تا سال ها یا گاهی تا پایان عمر ،نمی توانید از ان
خالص شوید .روانشناسان و مشاوران ،برای رها کردن
مراجعانشان از احساس پشــیمانی ،راه درازی را طی
می کنند و در بسیاری موارد ،موفق به نابودی کامل این
ی شوند.
حس همراه با سرزنش نم
بسیاری از ادم ها ،سال ها بعد از تجربه کردن یک اتفاق
یا گرفتن یک تصمیــم ،راهی که از ان عبور کرده اند را
اشتباه تصور می کنند و خود را با تصور راه های بهتری
که می توانســتند از ان بگذرند و نگذشتند ،سرزنش
می کنند .شاید برخی از این افراد ،ناخوداگاه محاکمه
خود را به عنوان راهی برای بهتر ساختن شرایط در نظر
می گیرند ،اما واقعیت این است که احساس گناه ناشی
داروی مسکن مصرف می کنند و گذشته از این،
بیکار شدن ناگهانی یا کاهش درامد ،می تواند بر
نیاز افراد به مسکن ها تاثیر بگذارد.
واقعیت این است که بی پولی ،یا حتی فکر کردن
بــه بی پولی ،اضطراب اور اســت .به همین دلیل
ادم هایی که گرفتار چالش های اقتصادی هستند،
بیشتر از کمر درد ،درد گردن و درد شانه شکایت
می کننــد .در بدن این افراد ،ســطوح باالتری از
هورمون استرس یافت می شود و ماندن در چنین
وضعیتی ،می تواند انها را افسرده و نیازمند درمان
روانپزشکی کند.
امارها نشان می دهد که استرس باال ،یعنی همان
وضعیتی که بی پول ها تجربه اش می کنند ،باعث
ســایش دندان ها (از طریق فشار دادن بی اختیار
دو فک به یکدیگر) می شــود .از سوی دیگر ،این
وضعیت زمینه را برای دچار شــدن به مشکالت
قلبی ،فشار خون باال و ضعف سیستم ایمنی هم
فراهم می کند.
چه باید کرد؟
شاید حل کردن مشکالت مالی ،اسان نباشد اما
ما با یاداوری نکات ســاده ای به شما ،برای سر و
سامان دادن به وضعیت روانی تان کمک می کنیم.
شــاید عمل کردن به این راه هــا ،بتواند به مرور
مشکالت مالی شما را هم برطرف کند.
از این محاکمه ،نه تنها کمکی به بهبود شرایط نمی کند،
بلکه از اساس اشتباه و غیرمنطقی است.
واقعیت این اســت که هر تصمیمی که ما می گیریم ،با
پشتوانه تجربیات ،اطالعات ،احساسات و باورهایمان در
ان زمان اتخاذ شده است و بدون تردید محدودیت ها و
شرایط موجود در زمان انتخاب ان راه ،در برگزیدنش
بی تاثیر نبوده اســت .با این توصیــف ،غیرمنطقی و
ناعادالنه اســت که سال ها بعد ،در شــرایطی دیگر و
درحالی که باورها ،احساســات و تجربیاتمان دگرگون
شده اند ،ان تصمیم قدیمی را به چالش بکشیم و خود را
به خاطر انتخاب کردنش مواخذه کنیم.
اگر پشیمانی ،جزئی همیشــگی از زندگی شماست،
باید بگوییم که بیهوده خود را ازار می دهید .باور کنید
تصمیمی که در یک شرایط خاص می گیرید ،حتی اگر
اولویت هایتان را انتخاب کنید
نگاهی به شــرایط اقتصادی تــان بیندازید .حاال
نیازهای مالی تان را فهرســت کنید .شاید درامد
محدود شما ،نتواند پاســخگوی همه این نیازها
باشد .پس باید خواســته هایتان را اولویت بندی
کنید و به جــای تمام کردن ناگهانی پول هایتان،
انها را صرف اولویت هــای باالتر کنید .مدیریت
مالی به این شــکل ،می تواند به کاهش استرس
شما کمک کند.
بدنتان را حرکت دهید
نمی توانید هزینه کار کردن با یک مربی خصوصی
ورزش را بپردازیــد؟ نباید با چنین توجیهی فکر
ورزش کردن را از ســرتان بیرون کنید .بدن شما
برای تخلیه استرس ،نیازمند ترشح هورمون هایی
اســت که با ورزش کردن راهشان را به بدن شما
باز می کنند .پس اگــر پول یا وقت کالس ورزش
رفتن را ندارید ،الاقل هر روز 40دقیقه ارام بدوید.
اهدافتان را فهرست کنید
فهرســتی از اهدافتان را روی کاغذ بنویســید.
فکر می کنید برای رســیدن به هر یک از انها ،به
چه میــزان زمان نیازمندیــد؟ حاالکه اهدافتان
را براساس زمان دســتیابی به انها تقسیم بندی
کردید ،نوشتن برنامه را شروع کنید .برای رسیدن
به نتیجه مطلوب نرسد ،بهترین انتخاب شماست .باور
کنید اگر در زمان انجام یــک کار ،امکانات ،اطالعات،
شــرایط و عقاید دیگری می داشتید ،حتما راه دیگری
را انتخاب می کردید و شما حق ندارید خود را به خاطر
شرایط موجود در زمان انتخاب ان روش ،سرزنش کنید.
هر کدام از مــا ،با هر تصمیمی کــه می گیریم و با هر
قدمی کــه برمی داریم ،تغییر می کنیم و به فرد تازه ای
بدل می شــویم .هر تصمیمی در هر زمانی ،ما را با
چالش هایی روبه رو می کند که بر افکار ،عقاید و
تصمیمات اینده مان تاثیر می گذارند و اگر بار
دیگر ،تصمیم به سرزنش کردن خود گرفتید،
اول زمان ،مکان ،امکانــات ،باورها و بایدهای
حاکم در ان موقعیت را مرور کنید و بعد مراسم
محاکمه خود را برگزار کنید.
به اولین هدف ،چه مقدماتی را باید فراهم کنید؟
خیال پردازی نکنید و راه هایی را بنویسید که توان
عمل کردن به انها را دارید.
اینده را فراموش نکنید
شــاید توان پس انداز کردن را نداشته باشید ،اما
یادتــان نرود که با پرداخــت هزینه ای اندک و با
توجه به شرایطتان ،می توانید اینده ای مطمئن تر
را بســازید .قــرار گرفتن در پوشــش بیمه های
زندگی ،راه خوبی برای کاهش بی اعتمادی نسبت
به اینده اســت .پس به یک شرکت بیمه مراجعه
کنید و شرایطتان را برای انتخاب پوشش بیمه ای
مناسب ،با انها در میان بگذارید.
صندوق خانواده ای تشکیل دهید
اگر تــوان ســپرده گذاری بــرای وام گرفتن را
ندارید ،می توانید با اعضای خانواده و دوســتان
مورد اعتمادتان ،صندوق های پس انداز کوچکی
را تشــکیل دهید .بــه این ترتیب کــه هر عضو،
ابتدای ماه مبلغ مشــخصی را بپردازد و براساس
قرعه کشی ،هر ماه مبلغ پس انداز به یکی از اعضا
پرداخت شود.
اگــر قصــد راه انداختن کســب و کاری کوچک
را داریــد هم ،می توانیــد روی این صندوق های
پس انداز کوچک حساب کنید.
تک
ن تک
فین
فی
F i nFinTech
t e c h
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
15
ناپلئون هیل
وقتی با شکست روبه رو می شوی ان را به عنوان
نشانه ای بپذیر که نشــان می دهد برنامه هایت
کامل نبوده اند ،ســپس از نو برنامه ریزی کن و
دوباره به سمت هدفت حرکت کن.
یادداشت
رضا قربانی
مرکز توسعه تجارت یا
مرکز ضدتوسعه تجارت؟
تک شاخ ها ،نئوبانک ها و شبکه های اجتماعی فرزندان نسل تازه نواوری هستند
درها را به روی نواوری باز،بگشایید!
t
r
گزارش
o
p
e
R
مینا والی
جنگل اطالعات مانعی برای دسترسی به اطالعات
مناسب در زمان مناسب است .حجم تولید اطالعات
درباره دوران جدید بانکداری به اندازه ای زیاد شده که
محتواهای پراکنده ما را بــه درون جنگل اطالعات
پرتاب می کنند و نمی گذارد جنگل را ببینیم! برای
همین الزم است مدلی داشته باشیم که به ما کمک
کند دنیای جدید را بهتر درک کنیم .اطالعات ناقص
و درک ناکامل ما از فضای جدید ممکن است ما را در
رسیدن به یک مدل مناسب و متناسب یاری نکند.
ماکس پالنک ،فیزیکدان ،زمانی گفته بود« :حقیقت
جدید علمی با قانع شــدن مخالفان و روشن کردن
انان غلبه نمی یابد ،بلکه مخالفان سرانجام می میرند
و نسل جدید نیز با ایده جدید پرورش می یابد ».این
روزها صحبت از نسل جدید است .برخی ان را تعبیر
به نسل میلنیال یا هزاره می کنند و برخی دیگر نامش
را گذاشته اند نسل موبایل .شاید در گذشته اختالف
نســل ها اینچنین جدی نبود ،اما امروز با گسترش
اختالف نسلی ،نســل جدید در حال تحمیل شیوه
و سبک زندگی خود به دیگر نسل ها هستند .بانک و
بانکداری هم تحت تاثیر این تغییر رفتار قرار گرفته
است.بیلگیتسدرجاییگفتهبودنیا زمابهبانکداری
از بین نمی رود اما به بانک ها چرا! چند سالی هست که
این جمله به شکل های مختلف در حال تکرار شدن
اســت ولی نه در جهان و نه در ایران ،شاهد تغییری
انقالبی در بانکداری نبوده ایم .هرچند نمی توان منکر
تغییراتی شد که فناوری در شیوه بانکداری ما ایجاد
کرده است ،اما اصول همان هایی هستند که پانصد
ششصدسال پیش بودند .شــاید در سال های اتی
اتفاق های خارق العاده و هیجان انگیزی انتظار ما را
می کشــند .لرد کلوین ،فیزیکدان ،زمانی گفته بود
«چیز جدید دیگری برای کشف کردن وجود ندارد و
انچهباقی ماندهاست،تنهااندازه گیریدقیقودقیق تر
است».پنجسالبعدازاینحرفالبرتاینشتینمقاله
معروف خود در مورد نظریه نســبیت را ارائه کرد که
قوانین مکانیک کوانتومی با بیش از سیصد سابقه را
به چالش کشید.
حاکمیت ،بانک ها و مردم در یک تعامل ســه وجهی
قرار دارند که برایند ان وضعیت موجود اســت و هر
تغییر در شــیمی این سه منجر به تغییری در اینده
خواهد شد .شیمی بانکداری به شدت پیچیده است و
ما تالش کردیم اندکی ان را ساده تر کنیم که بتوانیم
درکی بهتر از اینده ان داشته باشیم؛ مدلی که ما سعی
کردیم همه انچه در حال رخ دادن است را به کمک ان
ساده کنیم با نواوری باز شروع می شود.
نــواوری در کســب وکارهای بانکــداری منجر به
شــکل گیری دو جریان نســبت ا جدا از هم شده که
احتما ال در اینده نزدیک شــاهد همکاری بیشــتر
انها خواهیم بود :تک شــاخ ها و نئوبانک ها .منظور
ما از تک شــاخ ها همه ان استارت اپ های فین تکی
هستند که توانستند دوام بیاورند و تغییر محسوسی
ایجاد کنند .منظورمان از نئوبانک ها هم بانک هایی
هســتند که تغییر را درک کردند .برخی صحبت از
تقابل بانک ها و استارت اپ های فین تک می کنند؛ اما
احتما ال در اینده نزدیک شاهد همکاری و هماهنگی
بیشتر این دو خواهیم بود .در این مدل همه اینها در
بستری اتفاق می افتد که شبکه های اجتماعی برای ما
فراهم کرده اند .با گسترش وب ۲.۰ما قدرت انبوه خلق
و خرد جمعی را درک کردیم .شــاید اگر شبکه های
اجتماعی این همه رشد نمی کرد ،چیزی به نام نواوری
باز ممکن نمی بود .پس اگر امروز فضای جدیدی بر
بانکداری حاکم شده به دلیل گسترش فهم و درک
جدیدی است که همه چیز بر بستر ان اتفاق می افتد.
نواوری باز
نواوری واژه غریبی است؛ شــاید صدسال پیش نه
به اندازه ده ســال پیش و ده ســال پیش نه به اندازه
امروز نواوری مهم نبود .تصور کنید صدسال پیش،
هرکســی به هر کاری که مشغول بود چقدر دغدغه
نواوری داشــت .هنوز کسانی مانند ادیسون ،فورد و
برادرانرایتمخترعچیزیغریبمحسوبمی شدند
و مانند امروز نبود که نسل کسانی که مخترع خوانده
می شوند ،منقرض شده باشد .سال هاست که کسی را
مخترع صدا نمی کنیم .این روزها نواوری راه و روش دار
شده است و در شرکت های پیشرو خلق می شود .این
روزها نواوری هم یک فعالیت سازمانی روش دار شده
است .از ســال ۲۰۰۳که هنری چسبرو از شکست
پارادایم نواوری بسته و اقبال کسب وکارها به نواوری
باز گفت ،صورت ظاهر بســیاری از کســب وکارها
تغییر کرده و شــاید در سال های اتی ماهیت برخی
از انها نیز دستخوش تغییر شــود .توسعه کارگران
ماهر و جابه جایی بیشــتر انها ،رشد سرمایه گذاری
خطرپذیر ،گزینه های بیرونــی برای ایده های روی
قفس مانده و توان فزاینده تامین کنندگان بیرونی
ازجمله عوامل اقبال به نواوری باز است .نواوری در
یک اقتصاد را شاید نتوان اندازه گیری کرد اما اثاری
دارد که در کنار هم میزان موفقیت اقتصادها نسبت
به هم را نشان می دهند .نواوری و خالقیت دو روی
یک سکه هستند .نواوری پیاده ساختن ایده ای ناشی
از خالقیت اســت که به صورت محصول یا خدمتی
تازه ارائه می شــود .اختراع به معنای «پدید اوردن
محصولی جدید» است ولی نواوری فراتر از این است
و به معنای «معرفی محصولی تازه» اســت .نواوری
عامل مهمی در رشــد اقتصادی اســت و در فضایی
اجتماعی که پشتیبان کارافرینی است امکان پذیر
است.همینواژهفضایاجتماعیپشتیبانکارافرینی
یکی از حلقه های مفقوده نواوری در سال های گذشته
بوده است .همکاری باز الگویی برای همکاری ،نواوری
و تولید است که نتیجه اش را در نرم افزارهای متن باز،
فروم های ایمیلی و در پدیده بیت کوین مشــاهده
کرده ایــم .در نواوری باز هرکســی می تواند ازادانه
مشارکت کند و ازادانه در نتایج اشتراک سهیم شود.
زمانی تحقیق و توســعه پروکتر اند گمبل۷۵۰۰ ،
نظریه نواوری طوفنده از چه می گوید؟
نظریه نواوری طوفنده یا برهم زننده ( )Disruptive Innovationتوســط کالیتون کریستنسن
( )Clayton Christensenارائه شده است .این نظریه می گوید که چرا برخی شرکت های بزرگ و
موفق در مقابل فناوری های جدید ،با وجود توان بالقوه ای که داشتند ،شکست می خورند .البته به
نظریه کریستنسن نقدهایی هم وارد شده است .این ایده لرزه بر اندام شرکت های بزرگی انداخته
است که ظاهرا برای شکست خوردن بیش از حد بزرگ هستند .اما استارت اپ هایی که بیش از یک
میلیارد دالر می ارزند ،یعنی همان تک شاخ ها ،این ایده را به سخره گرفته اند .برخی می گویند که
تک شاخ ها هم چیزی مانند حباب دات کام است و به زودی می ترکد .برخی معتقدند که اینگونه
نیست و انها در حال دگرگونی اساسی در سبک زندگی ما هستند.
نفر محقق داشــت؛ اما زمانی رسید که این شرکت
دریافت این لشکر محققان هم نمی تواند پاسخگوی
نیازهای تحقیق و توسعه باشند .مدیرعامل شرکت
بیرون
به این نتیجه رسید که نیمی از ایده ها باید از
ِ
شــرکت بیاید .اکنون از ان لشــکر ۵۳دیده بان
فناوری باقی مانده اند که وظیفه دارند نواوری های
خوش اتیه را جســت وجو کنند .پروکتر اند گمبل
یکی از بزرگ ترین برندهای مــادر در زمینه های
دارویی ،بهداشتی و غذایی است.
بن برنانکی ،رئیس قبلی فدرال رزرو امریکا برای
دست انداختن شوق افراد به استفاده از فناوری در
بانکداری گفته بود «اخرین فناوری ســودده در
صنعت بانکداری دستگاه های عابر بانک است».
هنوز بسیاری از بانکداران مانند او فکر می کنند.
ازیک طرف خبرهایی می خوانیم از بزرگ داده ها،
هوشمندی و کاربرد ان در بانکداری ،شبکه های
اجتماعی ،تلفن همــراه و کاربرد ان در بانکداری،
روش هــای نوین پرداخت همــراه و در اینترنت،
بانکــداری یکپارچه ،بانک دیجیتــال ،بانکداری
مجازی و ده هــا مفهوم مختلــف .از طرف دیگر
هر بانکداری مجبور اســت از خودش بپرسد این
مفاهیم ابزارهایی هستند برای بهبود کسب وکار و
کسب سود بیشتر و خدمت بهتر یا صرف ا روندهای
روز مدیریتی اند .تا امروز هیچ کدام از این فناوری ها
نتوانســته در فضای بانکداری تحول عظیم ایجاد
کند؛ ولی این به این معنا نیســت که در همیشه
بر همین پاشــنه می چرخد .در سال های گذشته
چگالی نواوری ها در فضای بانکی بیشتر و بیشتر
شده اســت .اگر در ســال های دهه 40میالدی
کارت های اعتباری یک نواوری بود20 ،سال بعد
عابر بانک ها را داشتیم و در سال های دهه 70بود
که کارت های نقــدی موردتوجه قرار گرفت .دهه
۸۰بانکداری انالین شروع به نفس کشیدن کرد؛
اما از اولین بانک بدون شــعبه در سال های ۹۰تا
امروز تعداد نواوری ها را ببینید :پی پال ،بانکداری
موبایلــی ،NFC ،کیف پول هــای الکترونیکی و
موبایلــی ،بانکداری با تبلــت ،پرداخت از طریق
اسکوایر ،پرداخت های نفربه نفر ( ،)P2Pپرداخت
موبایلی و کارت های کوین .از سال ۲۰۰۹تا سال
۲۰۱۵هم درصد بانک هایی که دارای استراتژی
نواوری هستند از ۳۷درصد به ۷۳درصد رسیده
است .فضای پیشــرو به اندازه کافی مبهم است و
این یعنی بانک ها چــاره ای ندارند جز اینکه برای
سال های اتی اســتراتژی نواوری داشته باشند و
نمی توان قدرت نواوری باز را دست کم گرفت.
از سال
۲۰۰۳که
هنری چسبرو
از شکست
پارادایم نواوری
بسته و اقبال
کسب وکارها
به نواوری باز
گفت ،صورت
ظاهر بسیاری
از کسب وکارها
تغییر کرده
و شاید در
سال های اتی
ماهیت برخی
از انها نیز
دستخوش
تغییر شود.
توسعه
کارگران ماهر
و جابه جایی
بیشتر
انها ،رشد
سرمایه گذاری
خطرپذیر،
گزینه های
بیرونی برای
ایده های روی
قفس مانده و
توان فزاینده
تامین کنندگان
بیرونیازجمله
عوامل اقبال به
نواوری باز است
تک شاخ های فین تک در کدام دشت می دوند؟
نگاهی به حوزه هایی که استارت اپ های مالی ،روندهای چندده ساله انها را به ه م زده و نظم نوینی ایجاد کرده اند
t
r
گزارش
o
p
e
R
رسول قربانی
این روزهــا برخی واژه هــا معنای گذشــته خود را
ازدست داده اند و معنای دیگری یافته اندDisruptor .
ازاین دست واژه هاست؛ برهم زننده یعنی استارت اپ
یا شرکت باســابقه ای که متوقف کننده روند پیشین
و ایجادکننــده روندی جدید اســت .برهم زننده ها
تمام دانســته های ما درباره یک موضوع را به چالش
می کشند و روشی دیگر پیش پای ما می گذارند .چند
برهم زننده را در فضاهای غیر بانکی مرور کنیم؛ هنری
فــورد زمانی می گفت اگر من می خواســتم به حرف
مردم گوش کنم ،درشــکه ای تندروتر می ساختم نه
اتومبیل .فورد یک برهم زننده بوده اســت که مسیر
توســعه و تحول درشــکه ها را تغییر داد و ما را وارد
دنیای دیگری کرد .برهم زننده ها از حداکثر ظرفیت
فناوری استفاده می کنند .خدمات و محصوالت برهم
زننده ها به صورت ویروسی و لگاریتمی رشد می کند.
شور و شعف از واژه هایی است که معموال حول وحوش
برهم زننده ها زیاد استفاده می شود .برخی از مدیران
بانکی تصور می کنند مردم عاشق شعبه های بانکی اند؛
اما نتایج نظرسنجی ها نشان می دهد از هر دو نفر فقط
یک نفر عالقه دارد برای انجام امور بانکی به شعبه برود.
بانک ها تصور می کنند مردم چشم بسته به انها اعتماد
دارند درحالی که از هر سه نفر فقط یک نفر به بانکش
اعتماد دارد و بقیه تصور می کننــد بانک بین جیب
خودش و جیب مشــتری به فکر سود خودش است.
بانک هــا تصور می کنند به حدی بزرگ هســتند که
به اسانی از بین نمی روند .درحالی که بیش از ۷۵درصد
هزینه های فناوری اطالعات بانک ها صرف نگهداری
از سیســتم های قدیمی می شــود و هیــچ ربطی به
نواوری ندارد .این روزها ارزهای رمزنگاری شده مثل
بیت کوین ،اینترنت اشیا ،فین تک یا فناوری های مالی،
تامین مالی جمعی ،واقعیت مجازی و بازی گونه سازی
عرصه جوالن برهم زننده هاست.
به جــای برهم زننده برخی از واژه اســب شــاخدار
( )Unicornاســتفاده می کنند .چرا اسب شاخدار؟
این برچسبی اســت که ســرمایه گذاران شکاک به
استارت اپ هایی که باالی یک میلیارد دالر می ارزند،
داده اند :موجوداتی افســانه ای که واقعی نیستند! در
فضای فناوری های مالی پنج شــرکت هســت که تا
حدودی اسب شاخدارند.
در ســال های گذشــته مدام و به صورت پیوســته
سرمایه گذاری در زمینه فین تک افزایش یافته است.
نام استارت اپ
کشور
زمینه
ارزش
لوفاکس ()Lufax
چین
وام دهی فرد به فرد
۱۰میلیارددالر
اسکویر ()Square
امریکا
کارت خوان های مبتنی بر تلفن همراه ،وام دهی و
پرداخت انالین
۶میلیارد دالر
تامین کننده داده و اطالعات مالی
۵.۱میلیوندالر
استرایپ ()Stripe
امریکا
پردازش پرداخت انالین
۵میلیارد دالر
لندینگ کالب
()Lending Club
امریکا
پلتفرم وام دهی فرد به فرد
۴.۷میلیارددالر
مارکیت ()Markit
گفته می شــود تا سال ۲۰۱۵حدود ۳۰میلیارد دالر
ســرمایه گذاری در فین تک شده است که بیشترین
سهم مربوط به شــرکت های ســیلیکون ولی است
و در ادامه اســتارت اپ های مالــی لندن .همان طور
که می شود حدس زد بیشترین ســرمایه گذاری در
شرکت های پرداخت است ،چیزی حدود یک سوم این
سرمایه گذاری ،حدود ۱۰درصد سرمایه ها هم مربوط
به شرکت های فعال در زمینه ارزهای رمزنگاری شده
و زنجیره بلوک است .حدود ۲۵درصد سرمایه ها هم
به سمت اســتارت اپ های مدیریت سرمایه گذاری و
سرمایه رفته است.
الباقی این سرمایه ها هم روانه شرکت هایی شده است
کــه در زمینه تحلیل و نرم افزارهــای مدیریت مالی
شخصی فعالیت می کنند.
امریــکا ،انگلســتان ،چیــن و هنــد پیشــگامان
ســرمایه گذاری روی برهم زننده هــا هســتند .در
این مــدت برخــی از برهم زننده ها هم خودشــان
را بــه بانک های بــزرگ فروخته اند و به بخشــی از
اکوسیســتم انها تبدیل شــده اند .ســیتی گروپ،
گولدمن ساچز ،مورگان اســتنلی ،جی پی مورگان،
بانک او امریکا و ولزفارگو پیشگامان سرمایه گذاری
روی اســتارت اپ های فین تک هســتند .در برخی
موارد مشاهده شده که چند بانک همزمان روی یک
استارت اپ سرمایه گذاری کرده اند.
ک اواخر هفته
مرکز توســعه تجارت الکترونی
پیش با استناد به ســند «چارچوب فعالیت و
نظارتبروب سایت هایمتمرکز کنندهپرداخت
کسب وکارهایاینترنتی»درایمیلیبهصاحبان
کسب وکارهای نوپای پرداخت گفته است که
تمامی اطالعات کاربرانشــان را به این مرکز
معرفی کنند .درباره این درخواست فراقانونی
و مشکالتی که ایجاد می کند پیش از باز کردن
موضوع باید پرسید که ایا مرکز توسعه تجارت
در جریــان فعالیت های بانــک مرکزی برای
تدوین چارچوب فعالیت کسب وکارهای نوپای
پرداخت هست یا نه؟ اگر این مرکز خبر ندارد
که هیچ ،ولی اگر خبر دارد باید پرسید عجله این
مرکز برای ارسال این ایمیل و استناد به سندی
که هیــچ نهاد تصمیم گیری در کشــور ان را
تصویب نکرده ،به چه معناست؟ ایا از این اقدام
عجوالنه باید اینطــور تعبیر کرد که این مرکز
نگران این است که در اینده جایگاهی نداشته
باشد؟ به راســتی نقش مرکز توسعه تجارت
ک چیست؟ برخی از پرسش هایی که
الکترونی
درباره ماهیت درخواست این مرکز وجود دارد
را در ادامه مرور می کنیم.
ک چه جایگاه
.۱مرکز توسعه تجارت الکترونی
قانونی برای تجمیع اطالعات مردم دارد؟ چه
تضمینی وجود دارد که این مرکز از اطالعات
کاربران سوء اســتفاده نکند؟ و درصورتی که
این اطالعات به بیرون نشــت پیــدا کرد ،چه
کســی پاســخگو خواهد بود؟ همان طور که
پیش ازاین هــم اطالعاتی که یکی از نهادهای
دولتی جمع اوری کرده بود به بیرون نشت کرد
و مشــکالت زیادی برای کسب وکارها ایرانی
ایجاد کرد .در سال های گذشته یکی از دالیلی
که باعث شــده مردم ایران به کسب وکارهای
نواورانه ایرانی اعتماد نکنند ،همین مســئله
دسترسیهرکسیاز هرجاییبهاطالعاتاست.
پیش ازاین وزیر ارتباطات و فناوری اطالعات هم
درباره مشکل فیلترینگ فین تک ها گفته بود
که این کسب وکارها تحت فشار قرار گرفتند که
به صورت فله ای اطالعات بدهند و وقتی زیر بار
فشار فراقانونی نرفتند با انها برخورد شد .حاال
چگونه اســت که نهادی که قرار است تجارت
الکترونیک را توسعه دهد ،می خواهد به گلوگاه
و ضد توسعه تبدیل شود؟
.۲سندی که مرکز توسعه تجارت الکترونیک
به ان اســتناد می کنــد ،ســندی ناقص و
فراقانونــی اســت .بانک مرکــزی به عنوان
نهاد ناظر و رگالتــور فعالیت های پرداخت و
بانکی در حال تهیــه چارچوبی برای فعالیت
کسب وکارهای نوپای پرداخت در ایران است.
با توجه به پیچیده بودن فعالیت های نواورانه
طبیعی اســت که فراینــد تدوین چارچوب
زمان بر است .مرکز توسعه تجارت الکترونیک
همان طور که رگالتور کسب وکارهای بانکی
و شرکت های پرداخت نیست ،جایگاه قانونی
نظــارت بر کســب وکارهای نوپای پرداخت
را هم ندارد.
.۳موضوعــی که در این ســال ها بــه دلیل
بی توجهی کســب وکارهای نواورانه اکنون به
زخمی چرکین تبدیل شده موضوع نماد اعتماد
الکترونیکی است .طبق قانون نماد یک شناسه
اعتماد اور اســت و به هیچ وجه مجــوز و الزام
نیست؛ بنابراین ،مسدودسازی کسب وکارها
به دلیل نداشــتن نماد توجیه قانونی ندارد و
الزام کسب وکارها به داشــتن نماد برای ارائه
درگاه پرداخت غیرقانونی است .ضمن اینکه،
قانون تجــارت الکترونیــک مصوب مجلس
شــورای اســامی نیز تاکید می کند که این
تصمیم برای اجرا باید به تصویب هیات محترم
وزیران نیز می رسید که متاسفانه این موضوع
انجام نشده و به منشا بسیاری از مشکالت برای
کســب وکارهای مجازی تبدیل شــده است.
پیش ازاین یک بار دیگر مرکز توســعه تجارت
ک به بهانه نمــاد زمینه فیلترینگ
الکترونیــ
گستردهکسب وکارهاینوپایپرداخترافراهم
کرده بود .بار دیگر چه شده است که در استانه
اماده شدن چارچوب فعالیت «پرداخت یارها»
در بانک مرکزی این نهــاد به فکر فیلترینگ
افتاده است؟
.۴ریشــه تمام این مشــکالت این است که
نهادهایقانونگذارهنوزتعریفدقیقوکاربردی
از کسب وکارهای مجازی ارائه نکرده اند .هنوز
مرز بین بسیاری از کســب وکارهای نواورانه
مشخص نیست و برخالف نیاز ایران به توسعه
فعالیت های اقتصادی بــرای بهبود وضعیت
اقتصاد بسیاری از نهادهای دولتی به بهانه های
مختلف در نقش سرعت گیر عمل می کنند.
اکنون در زمان جابه جایی دو وزیر در وزارتخانه
باالســری این مرکز قرار داریم و حرکت های
ضد توسعه ای این مرکز به هیچ وجه قابل توجیه
نیست .کسب وکارها نواورانه پیچیده هستند و
اگر قرار باشد هر نهاد دولتی در نقش سرعت گیر
وارد عمل شود ،چگونه می توان اقتصاد را شکوفا
کرد؟متاسفانهدرشعارهمهازاقتصادمی گویند
و از کسب وکارها حمایت می کنند اما در عمل
انچه اتفاق می افتد ،فعالیت هایی در راستای
ایجاد مانع برای کسب وکارهاســت .در پایان
الزم است تاکید کنم که هیچ کدام از مدیران
و صاحبان کسب وکاری که من می شناسم به
دنبال فعالیت فراقانونی و غیرقانونی نیستند.
همه انها می خواهنــد در این اب وخاک کار و
زندگی کنند و خواسته شان این است که قوانین
و چارچوب ها شفاف و روشــن بیان و توسط
نهادهای صاحب صالحیت تصویب و ابالغ شود.
سردبیر ماهنامه عصر تراکنش
t
بازار
k
e
r
a
M
4شهریور .1396سال دوم .شماره شصت ونه
16
جان راسکین
بزرگ تریــن پاداش کار کردن بــرای هرکس،
چیزی نیست که به دست می اورد بلکه تغییری
است که در خودش رخ می دهد.
برگزیده ها
پاکت انالیتیکس
اســتارت اپ های وب و همــراه بر اســاس
معیارهایی به وجود می ایند و بسته می شوند.
در کل ،انها چندین سایت پیگیری مختلف را
رصد می کنند .اپلیکیشن پاکت انالیتیکس
( )Pocket Analyticsکه مختص سیســتم
عامل ای او اس است ،داده هایی را از چندین
سایت تجزیه و تحلیل وب جمع اوری می کند
و به شــما امکان می دهد مجموعه اطالعات
خود را سفارشی ســازی کنیــد .این منابع
داده عبارتنــد از :اپ انی ،کلیکی ،فیس بوک
اینســایت ،فــاری ،گــوگل انالیتیکس و
پینگ دوم.
با استفاده از این اپلیکیشن ،دیگر الزم نیست
از یک اپلیکیشن به اپلیکیشن دیگر بروید تا
منابع داده های مختلف را بررسی کنید بلکه
این امکان برای شــما فراهم می شود تا همه
این منابع را در یک اپلیکیشن داشته باشید.
پاکــت انالیتیکــس امکان دسترســی به
حســاب های شما را با اســتفاده از خدمات
شــخص ثالث مختلف فراهــم می کند و در
نتیجه کاربر می تواند به موارد زیر دسترسی
داشته باشد:
داده های فروش و فروشگاه اپ از اپ فیگرز
داده های تحلیلی اپلیکیشــن از فالری و
گوگل انالیتیکس
داده هــای تحلیلی وب ســایت از گوگل
انالیتیکس ،پیویک ،کلیکی و استات کانتر
اشتراک گذاری لینک از بیتلی و اَددیس
دیدگاه هــای اجتماعــی از فیــس بوک
اینسایت
اطالعات پینگ دوم
داده هــای تحلیلــی ویدئــو از یوتیوب
انالیتیکس
کار با این اپلیکیشــن بســیار سریع و اسان
اســت .کاربر می تواند هر تعــداد مجموعه
اطالعات سفارشی را در ان ایجاد کند و برای
هر کــدام یک زبانه با نــام و ایکون متفاوت
تعیین کنــد .می توانید داده هــای فروش
موجود در اپ فیگرز ،زمان جلســه فالری،
بازدیدکننــدگان وب پیویــک و غیره را در
یک مکان واحد گرد هم اورید .به عالوه این
امکان وجود دارد که فقــط داده هایی را که
می خواهید ،به روشی که می خواهید مشاهده
کنید .در واقع شــما انچه را که می بینید و
ترتیب نمایش ان را کنترل می کنید.
راحتی و کارامدی از جمله اصول اصلی این
اپلیکیشن هســتند .این اپلیکیشن طراحی
شده است تا به شــما امکان دهد به سرعت
داده های مختلف از بسیاری از خدمات را در
یکجا کسب کنید.
برای اتصال بــه خدمات مــورد نظر خود،
باید یک حســاب فعال داشته باشید .پاکت
انالیتیکس برای شما حساب کاربری ایجاد
نمی کند .در واقع این اپلیکیشن به یک API
ارائه شده توســط هر یک از خدمات متصل
می شود .گاهی اوقات قبل از اتصال به پاکت
انالیتیکس باید دسترسی APIرا در حساب
خود فعال کنید.
در نسخه جدید این اپلیکیشن قابلیت هایی
مانند افزودن/حذف ویدئو از فهرست پخش،
کارت و غیره اضافه شده اند .به عالوه امکان
ورود به برنامه از طریق فیس بوک وجود دارد.
زمان بندیکارهابا«تاگل»
تاگل ردیاب زمان اســت که به شــما کمک
می کند کارهایتان را به موقــع انجام دهید.
با یک کلیک ،تایمر هر ثانیه از زمان شــما را
ردیابی می کند .شــما می توانیــد پروژه ها را
پیگیری کنید ،نمودارها را مشــاهده کرده،
جــداول زمانبندی را اســتخراج و خروجی
خود را با چندین اپلیکیشــن مدیریت پروژه
دیگر همگام ســازی کنید .این اپلیکیشــن
یکی از برنامه های کاربــردی برای صاحبان
بو کارهای کوچک و استارت اپ هایی
کســ
اســت که به تازگی راه اندازی شده اند و به انها
کمک می کند امور استارت اپی خود را به موقع
و به درستی انجام دهند و مدیریت کنند.
نحوه اســتفاده از این اپلیکیشن به شرح زیر
است:
ساعت های خود را وارد کنید و دریابید که
زمان خود را صرف چه می کنید .نمای کلی از
ساعت هایی که برای انجام کارها و پروژه های
مختلف صرف می کنید ،به دست اورید.
جــدول زمانی پــروژه را تخمین بزنید و
با مجموعه اطالعات پروژه پیشــرفت خود
را پیگیری کنید .دریابید کــه کدام کارها
بیشــترین زمــان را می بــرد و پروژه ها و
مشتریان شما چقدر سوداور هستند.
به اســانی دریابید که تیم شما در زمان
واقعی روی چه چیــز کار می کند و بهترین
اعضای تیم خود را پیدا کنید.
ابرینو؛ ابرهایی حامل فایل های شما
نذخیره سازیدادهرابرایایرانی هافراهمکردهاست
اپلیکیشنفارسیابرینو بااستفادهازسرورهایداخلیامکا
ابرینو با
استفاده از
فضای ابری
این امکان را
فراهم کرده
که اطالعات
مهم خودتان
را به صورت
اینترنتی
ذخیره کنید
و در هر
مکانی که شما
به اینترنت
دسترسی
دارید ،انها را
مشاهده کنید
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
شاید کمتر کسی باشد که با فضای ابری اشنایی
نداشته باشد .اگر شما می خواهید اطالعات خود
مثل تصاویر و ویدئوها و فایل ها و هر نوع داده دیگر
را در جایی ذخیره کنید و در هر مکانی که حضور
دارید و به اینترنت متصل هستید ،قصد دسترسی
به این اطالعات را دارید ،فضای ابری این مشکل را
برای شما حل کرده است .ابرینو فایل اپلیکیشنی
است که با اســتفاده از فضای ابری این امکان را
برای شــما فراهم کرده که بتوانید اطالعات مهم
خودتان را به صورت اینترنتی ذخیره کنید و در هر
مکانی که شما به اینترنت دسترسی دارید ،انها را
مشاهده کنید و تغییرات الزم را روی انها اعمال
کنید .ابرینو یک پلتفرم ذخیره ســازی فایل ها و
اطالعات کاربران در فضای ابری است که توسط
شرکت دانش بنیان سامانه نگار اتنا توسعه یافته
اســت .این پلتفرم داده های کاربران را در فضای
ابری موجود در مراکز داده داخل کشور نگهداری
کرده و از زیرساخت شــبکه ملی اطالعات برای
انتقال داده ها استفاده می کند.
ابرینو مدعی اســت که اســتفاده از مراکز داده
داخلی باعث می شــود تا این پلتفــرم عملکرد
بسیار سریع تری نســبت به رقبای خارجی خود
داشــته باشــد .از جمله خدماتی که ابرینو ارائه
می دهد ،می توان به مواردی مانند همگام سازی
اطالعات روی دســتگاه های مختلف ،دسترسی
به نســخه های پیشــین و بازگردانی فایل های
حذف شــده ،به اشــتراک گذاری اطالعــات با
دیگران ،پشتیبان گیری خودکار از دفترچه تلفن،
پیامک ها و سایر اطالعات گوشی و انتقال اسان
اطالعات از یک گوشی به گوشی دیگر اشاره کرد.
اپلیکیشــن ابرینو در حال حاضر برای دو پلتفرم
اندروید و ویندوز ارائه شده اســت؛ اما در اینده
نزدیک ،نرم افزار های اختصاصی برای پلتفرم های
دیگر نیز ارائه خواهد شد .بعد از اینکه شما اقدام
به نصب اپلیکیشن ابرینو کردید ،باید یک حساب
کاربری برای خــود ایجاد کنیــد .رابط کاربری
این اپلیکیشــن بسیار ساده اســت و شما تنها با
چند کلیک می توانید اطالعات خود را انتخاب و
اقدام به ذخیره سازی انها کنید .در صفحه اصلی
اپلیکیشن ابرینو شــما می توانید فایل های مورد
نظر خــود را بارگذاری کنید و همچنین از طریق
ایجاد پوشــه های مختلف فایل ها را دسته بندی
کرده و در داخل پوشه مورد نظر ،فایل را بارگذاری
کنید.
اپلیکیشــن ابرینو این امکان را بــرای کاربران
فراهم کرده که در صورت گرفتن عکس از طریق
دوربین گوشی و وجود اتصال به اینترنت ،تصاویر
ثبت شده به صورت خودکار در فضای ابری ذخیره
شوند .اگر می خواهید تمام تصاویری که تاکنون با
دوربین گوشی خود ثبت کرده اید و فیلم هایی که
ضبط کرده اید و یا موســیقی هایی که در گوشی
شما ذخیره شده اند را یکجا در فضای ابری ذخیره
کنید ،از طریق تنظیمات موجود در «بارگذاری
خودکار» می توانید این کار را انجام دهید .اگر نیاز
به فضای بیشــتری برای ذخیره سازی اطالعات
خود داریــد ،می توانید با پرداخت هزینه ماهیانه
7500تومان یک فضای 1ترابایتی را خریداری
کرده و تا 5دستگاه را به حساب خود متصل کنید
و از اطالعات خود پشتیبان بگیرید .اگر بخواهید
از دفترچه تلفن ،پیامک هــا ،تاریخچه تماس ها
و… در بازه های زمانی مشخص پشتیبان گیری
کنید ،می توانید از قســمت منــو ،اقدام به نصب
«ابرینو بک اپ» کنید .شما از این طریق می توانید
اطالعــات را بین گوشــی ها جابه جا کــرده و به
صورت انالین به پیامک ها و دفترچه تلفن و …
دسترسی داشته باشید.
امکانات مهم این اپلیکیشن عبارتند از:
اســتفاده از فضای ابری برای ذخیره ســازی
اطالعات
دسترســی به اطالعات در هر مکان در صورت
دسترسی به اینترنت
پشتیبان گیری از اطالعات
رابط کاربری مناسب
امکان دسته بندی اطالعات
امــکان دسترســی بــه اطالعــات از طریق
دستگاه های مختلف
بارگذاری خودکار تصاویر ثبت شده با دوربین
تلفن همراه
با اپلیکیشن های این هفته کارهای شرکت یا استارت اپ تان را زیرنظر داشته باشید
کند!
دفترچهتلفنیکهخودشرابه روزمی
Producteev
Addappt
بو کار شما (و دوستان و خانواده) کمک
این اپلیکیشن به دستیارهای کس
می کند تا اطالعات تماس خود را در دفترچه تلفن شما به روز رسانی کنند.
توسعه دهندگان این اپلیکیشن می گویند محصول انها به شبکه اجتماعی
شما که از ادم های دوربرتان تشکیل شده امکان می دهد تا خود را به روز کند.
اگر برای مثال تامین کننده شــما نیز از این اپلیکیشن استفاده می کند و
به تازگی شــماره موبایل خود را تغییر داده است ،می تواند این تغییر را در
دفترچه تلفن شما به روز رسانی کند.
ی کنید
به عالوه شما می توانید مخاطبان را در گروه های مختلف سازمانده
و از طریق اداپت پیام ارسال نمایید .این اپلیکیشن برای کاربران ای او اس
و اندروید رایگان است.
اداپت یک دفترچه تلفن است که همیشــه به روز رسانی می شود و وقتی
دوســتان اطالعات تمام خود را روی تلفن شان تغییر می دهند ،شما را نیز
بو کارها و استارت اپ ها مفید است
مطلع می کند .این اپلیکیشن برای کس
بو کار می توانند با استفاده از این اپلیکیشن همیشه از
زیرا صاحبان کســ
اطالعات تماس مخاطبان خود مطلع باشند و روابط خود را با انها حفظ کنند
حتی در زمانی که اطالعات تماس مخاطبان تغییر کرده باشد.این اپلیکیشن
از نظر نکست وب جزء 16اپلیکیشــن جدید و برتر اندروید شناخته شده
است .شیکاگو تریبیون نیز این اپلیکیشن را یکی از 20اپلیکیشن برتر برای
بو کارهایکوچکخواندهاست.درنسخهجدیدایناپلیکیشن
صاحبانکس
امکان ارســال اعالن های کوتاه و سریع و نیز ارسال شکلک در قالب متن با
یک تلنگر ساده وجود دارد .این اپلیکیشن توسط کارمندان مایکروسافت و
لینکداین ساخته شده است.
فوربس ،ای بی سی ،سی ان ان ،بیزینس اینسایدر ،اکونومیک تایمز و بسیاری
از رسانه های دیگر این اپلیکیشــن را یک اپلیکیشن مفید و مهم در حوزه
بو کار و بهترین اپلیکیشن معرفی کرده اند.
کس
کارافرینان خوب می دانند که تعیین وظایف بهترین روش برای اطمینان
از ان است که کارها به موقع و به درستی انجام شوند .اپلیکیشن پروداکت ایو
که در دو نسخه ای او اس و اندروید در دسترس است ،به شما کمک می کند
تا تمام کارها را پیگیری کنید ،تاریخ سررســید و شرایط را اضافه کرده و
پیشرفت را در طول مسیر پیگیری کنید .به عالوه این اپلیکیشن خدمات
فیلترینگ خوبی را ارائه می دهد تا شــما بتوانید دقیقا مشاهده کنید که
یک کارمند چقــدر کار دارد .پروداکت ایو به تیم ها کمک می کند تا با یک
اپلیکیشــن مدیریت کار قدرتمند و ساده بازدهی بیشتری داشته باشند.
کار این اپلیکیشن مدیریت کارهایی است که هر فردی ارزوی ان را دارد.
این اپلیکیشــن به عنوان بهترین اپلیکیشــن مدیریت کار دنیا شناخته
شــده اســت .با یک رابط نواورانه ،پروداکت ایو کمک می کند تا پرو ژه ها،
کارها و ایمیل خود را در تمام سازمان به طور رایگان مدیریت کنید .شما
می توانید با این اپلیکیشن فهرســت کارهایی که باید انجام شود را تهیه
کنید ،کارها را مشخص کرده ،تاریخ سررســید و یاداور برای انها تعیین
کنید و به روز رســانی ها را در زمان واقعی انجام دهید .قابلیت های مهم و
اصلی پرداکت ایو عبارتند از:
خدمات 100درصد رایگان برای تعداد نامحدودی از کاربران ،پروژه ها
و کارها یکپارچگی بی سیم بین اپلیکیشن ها برای همگام سازی کارهای
شــما کارهای گروهی که امکان همکاری چندین فرد را فراهم می کند
میانبرهایی که به شما کمک می کنند به سرعت کارها را ایجاد و زمانبندی
کنید فیلترهایی که به شما امکان می دهند کارهای خود را به روش های
مختلف جداسازی و مشاهده کنید یکپارچه سازی با باکس و دراپ باکس
برای سهولت در اپلود و ضمیمه کردن فایل ها ایجاد کار از طریق ایمیل
Newton
نیوتن خدمات مبتنی بر اشتراک اســت که ایمیل شما را با قابلیت های
قوی مانند وقفه ،ارســال با تاخیر ،پروفایل فرســتنده ،اپلیکیشن های
متصل ،خواندن رســیدها و غیره در تلفن اندروید ،تبلت و دستگاه های
پوشیدنی تقویت می کند .نیوتن به ازای اشتراک ساالنه مبلغی حدود 50
دالر دریافت می کند .این اپلیکیشــن با جیمیل ،اکس چینج ،یاهو میل،
هات میل/اوتلوک ،ای کالود ،گوگل اپس ،افیس 365و تمام حساب های
IMAPکار می کند.
با استفاده از نیوتن شما می توانید ایمیل و تقویم خود را مدیریت کنید بدون
اینکه از چند اپلیکیشــن استفاده کنید .حساب نیوتن شما به منزله کلید
تمام امکانات این اپلیکیشن است .با استفاده از ان می توانید بالفاصله و در
هر زمان در تمام دستگاه های خود به ایمیل خود دسترسی داشته باشید.
با این حساب می توان تمام تنظیمات ایمیل خود را در تمام دستگاه های
تلفن ،تبلت ،مک و دستگاه های پوشیدنی همگام سازی کرد .امکانات مهم
این اپلیکیشن عبارتند از:
اعالن سریع برای تمام ایمیل ها اعم از جیمیل ،هات میل ،اکس چینج،
یاه و و غیره خواندن رســیدها؛ دریافت وضعیت هر ایمیلی که ارســال
می کنید .دریافت اعالن به محض خوانده شدن ایمیل و اطالع از اینکه چه
کسی ایمیل شما را خوانده است .برنامه ریزی و تعیین زمان ارسال ایمیل
و تحویل انها در صندوق ورودی گیرنده در یک زمان مشخص .به عالوه اگر
در این بین گیرنده برای شما ایمیل ارسال کرد ،شما می توانید ایمیل خود را
دوباره زمانبندی کنید .صندوق ورودی کوچک؛ تمرکز روی ایمیل هایی
که مهم هستند .می توانید ایمیل های رسانه اجتماعی و خبری را در یک
پوشه دیگر قرار دهید تا ایمیل های مهم در صندوق ورودی شما قرار گیرند.
پروفایل فرســتنده .شما می توانید اطالعات بیشتری درباره افرادی که
برای شما ایمیل ارسال می کنند ،دریافت کنید.
Upwork
بو کارهای کوچکی است که تیم های کوچکی دارند .ایا
اپ ورک ابزاری برای کس
طراحیگرافیکیندارید؟یاتولیدکنندهمحتوا؟ایناپلیکیشنبهشماامکانمی دهد
تا با ارسال درخواست افرادی را استخدام کنید .نیازمندی های شما بررسی شده و با
افراد مطابقت داده می شود تا فرد مناسب برای ان شغل پیدا شود .استفان کاسریل،
بو کارها
مدیرعامل اپ ورک ،می گوید« :استخدام افراد در قالب شغل ازاد به کس
امکان می دهد تا به مهارت هایی دسترسی پیدا کنند که انها را به سادگی نمی توان
در جای دیگر یافت ».نحوه استفاده از این اپلیکیشن به شرح زیر است:
پروفایل افراد ،نظرات و پیشنهاده ا را جست وجو کنید ،سپس با کاندیدای برتر
مصاحبه نمایید .بهترین فرد را برای شغل موردنظرتان استخدام کنید و بالفاصله
پروژ ه خود را اغاز کنید.
از پلتفرم اپ ورک برای چت کردن ،اشتراک گذاری فایل ها و همکاری از طریق
تلفن خود استفاده کنید.
از طریــق اپ ورک پرداخت هــا را انجام دهید تا فقط هزینــه کارهای مجاز را
پرداخت کنید.
بو کارهای کوچک باید بتوانند کارهای متفاوتی را انجام
با اینکه صاحبان کســ
دهند ،نیازی نیســت که خودشان همیشه در همه چیز تخصص داشته باشند .با
بو کار کوچک شما برای هر چه در مسیر قرار می گیرد،
این اپلیکیشن همراه ،کس
اماده خواهد بود .همه کار را می توان حین حرکت انجام داد .این اپلیکیشن برای
بو کارهای کوچک بسیار مناسب است .افراد می توانند
کارافرین و صاحبان کس
با این اپلیکیشن:
دعوت به کار را مشاهده ،قبول یا رد کنند .با مشتریان گفت وگو کنند
تصاویر گرفته شده از صفحه نمایش و فایل ها را ارسال و دریافت کنند .اعالن
شغل های جدید را دریافت کنند .مشاغل را جست وجو کرده و درخواست شغل
را ارائه کنند .پیشنهادها را قبول یا رد کنند.