هفته نامه شنبه شماره 71

‫ کارهاینوین‬ ‫کسب و‬ ‫دست دردست‬ ‫ کارهایسنتی ‬ ‫کسب و‬ ‫جامع ترین وب سایت امالک کشور و‬ ‫بزرگ ترین شرکت باربری و اثاث کشی‬ ‫تهران قرارداد همکاری امضا کردند‬ ‫‪9‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنـبـه‪25 /‬شـهـریـور‪ /‬سـال دوم‪ /‬شـمـاره‪71‬‬ ‫‪No.71\ Vol.2\ Sat\ Sep 16th\ 2017‬‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪5‬‬ ‫دکترساینا؛پلیبین‬ ‫دکتروبیمار‬ ‫مهدی خدادادی از استارت اپی‬ ‫می گوید که از یک دغدغه شخصی‬ ‫شروع شد و حاال یک ساله است‬ ‫‪9‬‬ ‫تگ برگ؛یکشبکه‬ ‫اجتماعیمحتوامحور‬ ‫‪71‬‬ ‫‪24‬صفحه‪ 3000/‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫متولی فین تککیست؟‬ ‫مناظره داغ فرانک اسکویی‬ ‫معاون مرکز توسعه تجارت الکترونیکی‬ ‫و میالد جهاندار‬ ‫بنیانگذار استارت اپ باهمتا‬ ‫وحید صادقی از استارت اپی‬ ‫می گوید که به دنبال ایجاد ارز ش‬ ‫از عالئق کاربران است‬ ‫‪15‬‬ ‫چگونهیکبچه‬ ‫دبیرستانیتنبل‪،‬یک‬ ‫مدیرعاملموفقمی شود؟‬ ‫‪ 8‬صفحهضمیمهفین تک‬ ‫این شماره را بخوانید‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫لطفا خودتان را‬ ‫محکمتکانبدهید ‬ ‫بیزینس ما را جمله های زیبا نمی ســازند‪.‬‬ ‫جمله هایی نخ نما و کلیشــه ای در مورد تیم‬ ‫ورک‪ ،‬بیزینس مدل‪ ،‬بازاریابی‪ ،‬فروش و‪...‬‬ ‫در عالــم واقعیــت‪ ،‬درهنگامه شکســت و‬ ‫سختی ها جلوی ایینه نخواهید ایستاد تا به‬ ‫خودتان شاخه گلی هدیه دهید که حالتان‬ ‫خوب شود‪ .‬به این خواهید اندیشید ‪...‬‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫یا دد اشت‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫چرافین تک‪،‬ان هماینموقع؟‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫فین تک بــا یا بی مجوز‪ ،‬یکــی از مهم ترین‬ ‫بخش های اکوسیســتم استارت اپی کشور‬ ‫اســت‪ .‬فارغ از بحث هایی که این روزها در‬ ‫جریان است و فین تکی ها ان را یک فشار و‬ ‫محدودیت غیرمنصفانه می دانند و نهادهای‬ ‫طرف مقابل از ان به تالش برای حسن اجرای‬ ‫قانون نام می برند‪ ،‬فین تک ها با نقشی که در‬ ‫حال برعهده گرفتن انند‪...‬‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫صف‬ ‫ ه‪2‬‬ ‫ح‬ ‫رویداد‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪2‬‬ ‫تاپی ها بخوانند!‬ ‫استار ‬ ‫کیوساکی به همت انتشــارات طاهریان هر دو هفته‬ ‫یک بار برگزار می شــود و تا به حال ‪ 6‬دوره در تهران و‬ ‫شهرســتان بــا موفقیــت اجرایی شــده اســت‪.‬‬ ‫شــرکت کنندگان در این کارگاه ‪ 3‬ســاعته با بازی‬ ‫گردش مالی اشنا شــده و تجربه های درخشانی در‬ ‫زمینه خرید‪ ،‬فروش و سرمایه گذاری های مختلف به‬ ‫دســت می اورند‪ .‬ایــن کارگاه در روز دوشــنبه ‪27‬‬ ‫شــهریورماه در محل انتشــارات طاهریان در تهران‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫دومین دورهمی میتاپس‬ ‫کنفوسیوس‬ ‫تا زمانی که متوقف نشوید‪ ،‬مهم نیست که چقدر‬ ‫اهسته در حال حرکت هستید‪.‬‬ ‫شهریور میتاپس یک دورهمی ســاده‪ ،‬صمیمی‪،‬‬ ‫‪ 28‬دوســتانه و گرم بــرای معرفــی مدیران‬ ‫ارزش افرین‪ ،‬گســترش شــبکه دوستان‬ ‫کاری‪ ،‬هم افزایی و انتقال تجارب موثر در بین مدیران‬ ‫است‪ .‬در دومین دورهمی میتاپس قرار است مدیران‬ ‫گردش مالی به روش رابرت کیوساکی‬ ‫شهریور این کارگاه بــا هدف ارتقای هوش مالی بر‬ ‫‪ 27‬اســاس بازی بی نظیر گردش مالی رابرت‬ ‫موفق شهر کاشــان دور هم جمع شوند و از تجربیات‬ ‫خود برای دیگران بگویند‪ .‬این رویداد در روز سه شنبه‬ ‫‪ 28‬شــهریورماه در تاالر فرهنگ شهر کاشان برگزار‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫اسکیل اپ اصفهان‬ ‫شهریور رو یداد اســکیل اپ رویدادی تخصصی در‬ ‫‪ 29‬حوزه ‪ IT‬و فناوری اســت که در راســتای‬ ‫افزایــش دانــش و مهــارت متخصصان و‬ ‫همچنین فراهم اوردن بستری مناسب برای هم افزایی‬ ‫و کمک به رشــد این زیست بوم‪ ،‬طراحی شده است‪.‬‬ ‫اولین رویداد اســکیل اپ با ارائ ه مســعود کاویانی‬ ‫پیرامون موضوع معرفی روش های داده کاوی داده در‬ ‫کســب و کارهای بــزرگ دنیا بــه همــراه معرفی‬ ‫کتابخانه هــای مختلف بــرای زبان هــای پایتون‪،‬‬ ‫پی اچ پی‪ ،‬اســکاال‪ ،‬جاوا و اندروید برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫زمان برگزاری این رویداد چهارشنبه ‪ 29‬شهریورماه‬ ‫و مکان ان شتاب دهنده اکسل اصفهان است‪.‬‬ ‫راه اندازی استارت اپ‬ ‫مهر در دوره «راه اندازی اســتارت اپ» تالش‬ ‫‪ 2‬شده اســت تا نکات اموزشی به طور خاص‬ ‫مربوط به مرحله ای باشــد که شما وارد فاز‬ ‫اجرایی شده اید و قصد دارید محصول یا خدمات خود‬ ‫را به بازار عرضه کنید‪ .‬برای راه اندازی استارت اپ باید‬ ‫به امور مالی اســتارت اپ خود مسلط شوید و بتوانید‬ ‫سرمایه الزم برای ادامه راه را تامین کنید‪ .‬این رویداد‬ ‫تــاش دارد تــا مباحــث الزم در این زمینــه را به‬ ‫شرکت کنندگان ارائه دهد‪ .‬این رویداد از سوی مرکز‬ ‫توانمندسازی و تســهیل گری کسب وکارهای نوپای‬ ‫فاوا ( خانه استارت اپ کرج ) در روز یکشنبه ‪ 2‬مهرماه‬ ‫در محل همین مرکز برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫نمایشگاهیباحضور‬ ‫استارت اپ های دریایی‬ ‫ابان با حمایت ستاد توســعه فناوری و‬ ‫‪ 9‬صنایع دانش بنیان دریایی‪ ،‬همزمان‬ ‫با برگزاری ســومین جشنواره ملی‬ ‫دریا مسیر پیشرفت دومین نمایشگاه طرح ها و‬ ‫دستاوردهای فناورانه دریایی کشور در ابان ماه‬ ‫سال جاری با حضور بیش از ‪ 50‬غرفه دریایی‬ ‫در مســاحتی بالغ بر ‪ 2500‬مترمربع با حضور‬ ‫فعاالن این حوزه در کشور برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫شــکل گیری این رویــداد مهم بــا همکاری‬ ‫ارگان های دریایی‪ ،‬شــرکت های دانش بنیان‬ ‫دریایی‪ ،‬بنیاد ملی نخبگان استان های ساحلی‬ ‫و سازمان شهرداری تهران و دیگر شرکت ها و‬ ‫ارگان های دریایــی و غیر دریایی و همچنین‬ ‫حمایتوپشتیبانیستادصنایعدریاییمعاونت‬ ‫علمی و فناوری ریاست جمهوری میسر شده‬ ‫است‪.‬انجمنصنفیسازندگانشناور‪،‬تجهیزات‬ ‫وسازه هایدریایی‪،‬به عنوانیکتشکلصنعتی‬ ‫در راســتای ارتقای دانــش دریایی و معرفی‬ ‫دستاوردهای صنعتی کشــور امسال متولی‬ ‫برگزاری ایــن رویداد مهم دریایی به شــمار‬ ‫می روند‪ .‬به همین منظور این انجمن در سال‬ ‫جاری با ایجاد یک فضای سرپوشیده و امکانات‬ ‫رفاهی مناســب برای غرفه داران در مجموعه‬ ‫باغ موزه دفاع مقدس در تاریخ ‪ 9‬تا ‪ 11‬ابان ماه‬ ‫سال جاری بســتری برای حضور ارگان های‬ ‫دریایی‪ ،‬شــرکت های دانش بنیــان دریایی‪،‬‬ ‫دانشگاه های دریایی و غیره فراهم اورده است‪.‬‬ ‫در این میان بــرای حمایت از ترویج کنندگان‬ ‫حوزه دریایی از تمامی استارت اپ های دریایی‬ ‫و کانال های فعال حوزه دریایی دعوت به عمل‬ ‫می اید که در این نمایشــگاه به عنوان عناصر‬ ‫نوپای این صنعت گسترده‪ ،‬حضور بیابند‪.‬‬ ‫چاره جویی‬ ‫ی بی ابی در پادپُرس‬ ‫برا ‬ ‫مشهد‪2017‬؛ شهر استارت اپی‬ ‫مشهدی ها با یک استارت اپ تابستانی به استقبال پاییز می روند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا دزفولی‬ ‫شهریور هفتمین رویداد نــواوری جمعی‬ ‫‪ 25‬پادپُرس‪ ،‬با محوریت مسئل ه اب در‬ ‫ایران‪ ،‬از تاریخ ‪ ۲۵‬تا ‪ ۳۱‬شهریورماه‬ ‫‪ ۱۳۹۶‬بــا همراهــی مراکز اســتارت اپی و‬ ‫دانشگاهی‪ ،‬در سایت پرسش و پاسخ پادپُرس‬ ‫در حال پیگیری اســت‪ .‬هدف از این رویداد‬ ‫مجازی‪« ،‬ایجاد کنش جمعی‪ ،‬ارائه و پیگیری‬ ‫راهکارهای قابل اجرا برای کاهش هدر رفت اب‬ ‫در سطح فردی در ایران» است و مخاطبان ان‪،‬‬ ‫ارزش افرینــان و اهالی دانشــگاه های ایران‬ ‫هستند‪ .‬سرویس پرســش و پاسخ پادپُرس‬ ‫بستری است برای همسو و همراه شدن افرادی‬ ‫کهمی خواهندخودشانمسئولحلمشکل ها‬ ‫و مسئله های دنیای اطرافشان باشند‪ .‬در این‬ ‫فضای گفت وگوی مجازی‪ ،‬افراد با تخصص و‬ ‫مهارت هــای مختلــف‪ ،‬حول مســئله های‬ ‫مشــترک گرد هــم می اینــد‪ ،‬دغدغه ها و‬ ‫پرسش هایشان را با هم به اشتراک می گذارند‬ ‫و از تجربه هایشــان می گوینــد‪ .‬هدف از این‬ ‫فعالیت ها رسیدن به مســئله های بهتر و یا‬ ‫مسئله اصلی و در اولویت برای حل است‪.‬‬ ‫ ‬ ‫کشف‬ ‫برای اطالعات بیشــتر و ثبت نام در این بحث‬ ‫خالقانه‪ ،‬به ادرس زیر مراجعه کنید‪https:// :‬‬ ‫ســمینار اختصاصی اجرای ایده های استارت اپی‬ ‫و کارافرینی برای دانشــجویان مشــهد (ایرانی و‬ ‫غیرایرانی)باعنوان«مشهد‪۲۰۱۷‬؛شهراستارت اپی»‬ ‫دوشنبه ‪ 27‬شهریور ماه برگزار می شود‪ .‬این سمینار‪،‬‬ ‫به دنبال فرهنگ کارافرینی بین المللی تحت برنامه‬ ‫‪ ScienceTech+‬بــه عنوان یک مدل جدید برای‬ ‫بو کار بین المللی دانش بنیان‬ ‫راه اندازی و توسعه کس ‬ ‫برنامه ریزی شــده اســت‪ .‬هدف اصلی این سمینار‬ ‫داشــتن یک جذابیت و سوداوری برای دانشجویان‬ ‫ایرانــی و بین المللی کنار هم در حــوزه کارافرینی‬ ‫بین المللی اســت که منجر به تیم سازی بین المللی‬ ‫و ایجاد اســتارت اپ های چندملیتی و بین رشته ای‬ ‫می شــود و دانشــجویان می تواننــد به راحتی در‬ ‫کشــورهای خودشــان خدمات دانش بنیان را ارائه‬ ‫دهند‪ .‬پارک علم و فناوری خراسان یکی از بزرگ ترین‬ ‫و اولین پارک های تاسیس شــده در ایران است که‬ ‫در شــهریور ماه ‪ 1381‬با تکیه بر تجارب ارزشمند‬ ‫به دست امده طی ‪ 22‬ســال فعالیت تحقیقاتی در‬ ‫زمینه ایجاد و گســترش فناوری ملی و فراهم شدن‬ ‫زیرســاخت های مناسب با مصوبه شورای گسترش‬ ‫اموزش عالی فعالیت اجرایی خــود را در زمینی به‬ ‫وســعت ‪ 40‬هکتار در شهر مشهد و در جوار شهرک‬ ‫صنعتی توس اغاز کرد‪ .‬گفتنی است رسالت راهبردی‬ ‫پارک علم و فناوری خراسان افزایش ثروت در جامعه‬ ‫از طریق تشویق و ارتقای فرهنگ نواوری و افزایش‬ ‫قدرت رقابت در میان شرکت ها و موسساتی است که‬ ‫بر پایه علم و دانش در محیط پارک فعالیت می کنند‪.‬‬ ‫برای نیل به این هدف پارک علم و فناوری خراسان‬ ‫ماموریت دارد با ایجاد انگیــزش و مدیریت جریان‬ ‫دانش و فناوری در میان دانشگاه ها‪ ،‬مراکز تحقیق و‬ ‫توسعه و بخش خصوصی‪ ،‬ایجاد و رشد شرکت های‬ ‫نواور را از طریق مراکز رشد (انکوباتورها) و نیز ایجاد‬ ‫موسسات نو از درون موسســات باسابقه را تسهیل‬ ‫کند‪ .‬همچنین این پارک انــواع خدمات‪ ،‬فضاهای‬ ‫کاری و زیرســاخت های مناســب را به موسسات‬ ‫مســتقر در پارک ارائه می کند‪ .‬تسهیالت دانشگاه‬ ‫فردوسیمشهدبرایدانشجویانمشهد‪،‬حمایت های‬ ‫پارک علم و فناوری خراســان برای دانشــجویان و‬ ‫کارافرینان مشــهد‪ ،‬استقبال شــهرداری مشهد از‬ ‫ایده های دانشجویی کارافرینی و نقش شتاب دهنده‬ ‫ساینس تک پالس برای تیم سازی و سرمایه گذاری‬ ‫در ایده های کارافرینــی نیز از مزایای حضور در این‬ ‫کنفرانس عنوان شده اســت‪ .‬سخنرانان این رویداد‬ ‫عبارتند از‪ :‬دکتر محمد عرفان مقصود (مدیر عامل‬ ‫شــرکت دانش بنیان ‪ ،)iMaQ‬دکتر علی مختاری‬ ‫(مشــاور مدیریت بین المللی)‪ ،‬دکت ر هادی کریمی‬ ‫(مدیریت اســتراتژیک)‪ ،‬دکتر حسام زند حسامی‬ ‫(مدیرکل تجاری ســازی معاونــت علمی و فناوری‬ ‫ریاســت جمهوری)‪ ،‬دکتر سیدحسن علم الهدایی‬ ‫(ریاست پارک علم و فناوری خراسان)‪ ،‬دکتر محمد‬ ‫کافی (رئیس دانشگاه فردوسی مشهد)‪ .‬خاطر نشان‬ ‫می شود همایش مشــهد ‪2017‬؛ شهر استارت اپی‬ ‫در روز دوشــنبه ‪ 27‬شــهریورماه در محل ســالن‬ ‫همایش های دانشکده علوم دانشگاه فردوسی مشهد‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫ششمین رویداد شتاب استان سیستان و بلوچستان‬ ‫شهریور رویداد شــتاب به عنوان یکی از مهم ترین دوره های اموزشی و‬ ‫‪ 29‬انگیزشــی در دنیا مطرح اســت‪ .‬در این رویداد که عموما در‬ ‫تعطیالت اخــر هفته برگزار می شــود‪ ،‬عالقه منــدان حوزه‬ ‫کارافرینی و صاحبان تخصص و ایده و سرمایه گذاران در یک مکان گردهم‬ ‫امده و با گذراندن اموزش های الزم تحت نظر متخصصان و اساتید خبره‬ ‫اقدام به طراحی بوم کسب وکار می کنند‪.‬‬ ‫برنامه های اموزشــی بوت کمپ (پیش رویداد) قبــل از برگزاری رویداد‬ ‫اصلی‪ ،‬به عنوان یک ضرورت پیش اموزشــی جهت اشنایی جامعه هدف‬ ‫با رویداد برگزار می شود‪.‬‬ ‫عالقه منــدان و صاحبان ایده و تخصص پیش از شــروع رویداد اقدام به‬ ‫ثبت نــام در فضای مجازی می کنند و پس از حضــور در روز اول رویداد‪،‬‬ ‫توسط تسهیلگر رویداد با برخی تعاریف و قانون رویداد اشنا شده و سپس‬ ‫در زمانی مشخص ایده های خود را به مدت یک دقیقه مطرح می کنند و از‬ ‫بین ایده های مطرح شده بهترین ایده ها با رای حاضران انتخاب می شوند‪.‬‬ ‫صاحبان ایده های انتخاب شده تحت نظر مربیان رویداد اقدام به تشکیل‬ ‫تیم و جذب تخصص های موردنیاز از بین دیگر شــرکت کنندگان‪ ،‬برای‬ ‫پیشبرد ایده می کنند‪.‬‬ ‫بعد از تشــکیل گروه ها روز اول به پایان می رســد‪ .‬در روز دوم گروه ها از‬ ‫ابتدای صبــح در محل برگزاری رویداد حاضر شــده و با امکاناتی که در‬ ‫اختیار دارند شروع به اجرایی کردن ایده خود می کنند‪ .‬دراین بین افرادی‬ ‫به عنوان مربــی (‪ )mentor‬که در زمینه های مختلــف دارای تخصص‬ ‫هستند و یا سابقه ایجاد اســتارت اپ های موفقی را دارند‪ ،‬گروه ها را در‬ ‫جهت اجرایی کردن ایده هایشــان راهنمایی و کمــک می کنند‪ ،‬با این‬ ‫اوصاف روز دوم کامال به اجرایی کردن ایده ســپری شــده و دراین بین‬ ‫کارگاه های اموزشــی کوتاه مدت نظیر اشــنایی با بوم ناب کسب وکار‪،‬‬ ‫کارگاه اشــنایی با کمینه محصول‪ ،‬کارگاه نحــوه ارائه و غیره نیز برگزار‬ ‫می شود‪ .‬با اغاز روز ســوم‪ ،‬گروه ها مجددا از صبح گرد هم امده و اخرین‬ ‫تالش هــا را در جهت تولید نمونه اولیه (ماکــت‪ ،‬نمونه اولیه نرم افزاری‪،‬‬ ‫ســخت افزاری و یا طرح گرافیکی) محصول انجام می دهند و اماده ارائه‬ ‫به داوران می شــوند‪ .‬عصر روز سوم‪ ،‬زمان بررسی ایده ها و محصول اولیه‬ ‫حاصل از ان ایده است‪ ،‬به طوری که گروه ها با ارائه توضیحات به مدت ‪۵‬‬ ‫دقیقه در زمینه توجیه اقتصادی طرح‪ ،‬ارزشی که ارائه می دهد و افرادی‬ ‫که به عنوان مصرف کنندگان نهایی در نظر گرفته شده اند و… از طرح خود‬ ‫دفاع می کنند‪ .‬درنهایت سه تیم برتر با رای نهایی داوران انتخاب می شوند‪.‬‬ ‫این رویداد در روز چهارشنبه ‪ 29‬شهریورماه در پارک علم و فناوری استان‬ ‫سیستان و بلوچستان برگزار می شود‪.‬‬ ‫‪goo.gl/4TpTBF‬‬ ‫ایین رونمایی‬ ‫از سه بازی ایرانی‬ ‫شهریور بنیاد ملی بازی هــای رایانه ای به‬ ‫‪ ۲۷‬عنوان متولی صنعت بازی در کشور‪،‬‬ ‫جهتحمایترسانه ایازبازی سازان‬ ‫ایرانی ســاالنه تعدادی مراســم رونمایی از‬ ‫بازی های خوب ایرانی را برگزار می کند‪ .‬امسال‬ ‫وپسازیکوقف همدلرونمایی هایبنیادتغییر‬ ‫کرده و هدف این است که این رونمایی ها مشابه‬ ‫با کنفرانس های رونمایی از بازی های جدید در‬ ‫سطح دنیا باشد‪ .‬این رویداد در روز ‪ ۲۷‬شهریور‬ ‫ماهدرفرهنگسرایاندیشهتهرانبرگزارخواهد‬ ‫شــد‪ .‬الزم به ذکر است که ســه بازی قفس‪،‬‬ ‫پسرخوانده و الیو تی وی تایکون قرار است در‬ ‫این رویداد معرفی و رونمایی شوند‪.‬‬ ‫ایابچه مذهبی ها‬ ‫از پول فراری اند؟‬ ‫«طلوع برکت» سلسله رویدادهای ماهیانه ای است که با‬ ‫هدف گردهم اوردن کارافرینان فرهنگی‪ -‬مذهبی و ترویج‬ ‫کارافرینی های نوین مذهبی برگزار می شود‪ .‬در این رویداد‬ ‫جذاب در هر نوبت‪ ،‬صاحب نظران مختلفی به ارائه مطلب‬ ‫می پردازند و افراد با یک کارافرین مذهبی اشنا می شوند‪.‬‬ ‫همچنین نمونه ای از اســتارت اپ های مذهبی خارجی‬ ‫معرفی می شود و یک استارت اپ مذهبی داخلی نیز خود‬ ‫را معرفی می کند‪.‬‬ ‫بخش های رویداد عبارتند از‪:‬‬ ‫‪ -1‬ایا بچــه مذهبی ها از پول فراری اند؟ حجت االســام‬ ‫والمسلمین محمدرضا زائری‬ ‫‪ -2‬داســتان موفقیت یک کارافرین مذهبی‪ :‬از باد صبا تا‬ ‫ایده شوی سالمت و محیط زیست‬ ‫حبل المتین‪ ،‬مهندس محمد علی طهرانچی‬ ‫‪ -3‬معرفی یک کارافرینی نوین مذهبی در دنیا‬ ‫‪ -4‬معرفی استارت اپ های مذهبی در ایران‪« :‬گندم»‬ ‫‪ -5‬ایده شو فرهنگی‪-‬مذهبی‬ ‫‪ -6‬دورهمی و شبکه سازی فعاالن کارافرینی نوین مذهبی‬ ‫گفتنی است این ایده شوی مذهبی برقرار است و در نهایت‬ ‫به یک دورهمی بین فعاالن این عرصه تبدیل شود‪ .‬الزم به‬ ‫ذکر است که حضور همه افراد و مجموعه های عالقه مند در‬ ‫این رویداد ازاد است‪.‬‬ ‫شهریور ایده شــو رویدادی اســت که توسط شهرک‬ ‫‪ 29‬علمــی و تحقیقاتــی اصفهان با مشــارکت‬ ‫ســازمان ها و مراکز اموزش عالی به صورت‬ ‫ماهانه برگزار می شــود و در ان ایده پــردازان با طرح‬ ‫ایده های نواورانه‪ ،‬ایده خود را از لحاظ عامه پسند بودن‬ ‫برای حضار و قانع کننده بودن برای داوران فنی و فعاالن‬ ‫بو کار می سنجند‪.‬‬ ‫اقتصادی جهت راه اندازی یک کس ‬ ‫به گزارش ایرنا‪ ،‬رویداد ایده شو سالمت و محیط زیست‬ ‫با محورهای بهداشــت محیط زیســت و محیط کار‪،‬‬ ‫ســامت غذا و دارو‪ ،‬رفع الودگی های هوا‪ ،‬اب‪ ،‬خاک و‬ ‫محیط زیســت‪ ،‬مدیریت پســماند‪ ،‬تصفیه فاضالب و‬ ‫سالمت سالمندان و توانبخشی برگزار خواهد شد‪ .‬این‬ ‫رویداد با هدف کسب مهارت ایده پردازی و کارافرینی‬ ‫و با حمایت ســتاد توسعه فناوری های نرم و هویت ساز‬ ‫معاونت علمی و فناوری ریاســت جمهوری و مدیریت‬ ‫نواوری و تجاری ســازی فناوری و مدیریت بهداشت و‬ ‫درمان دانشگاه صنعتی اصفهان روز ‪ 29‬شهریور امسال‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫از بین شرکت کنندگان در این رویداد‪ 12 ،‬نفر برای ارائه‬ ‫نهایی ایده خود انتخاب خواهند شد‪ .‬عالقه مندان برای‬ ‫کســب اطالعات بیشــتر می توانند به پایگاه اینترنتی‬ ‫شــهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان به نشــانی ‪istt.ir‬‬ ‫مراجعه کنند‪.‬‬ ‫از ‪ 3‬ســال گذشــته تاکنون‪ ،‬رویدادهای ایده شــو در‬ ‫زمینه هــای مختلف مانند بازی هــای رایانه ای‪ ،‬برق و‬ ‫مخابرات‪ ،‬مهارت های فنی و حرفه ای‪ ،‬دانشجویی‪ ،‬هنر‬ ‫و رســانه‪ ،‬هنر و صنایع خالق‪ ،‬مهندسی برق‪ ،‬فناوری‬ ‫بو کار اجتماعی‪ ،‬تجهیزات‬ ‫اطالعات‪ ،‬ســامت‪ ،‬کســ ‬ ‫پزشکی‪ ،‬شیمی و کشــاورزی در اصفهان برگزار شده‬ ‫است‪.‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫لطفا خودتان را‬ ‫محکمتکانبدهید ‬ ‫بیزینس ما را جمله های زیبا نمی ســازند‪.‬‬ ‫جمله هایی نخ نما و کلیشه ای در مورد تیم‬ ‫ورک‪ ،‬بیزینس مدل‪ ،‬بازاریابی‪ ،‬فروش و‪...‬‬ ‫در عالــم واقعیــت‪ ،‬درهنگامه شکســت و‬ ‫سختی ها جلوی ایینه نخواهید ایستاد تا به‬ ‫خودتان شاخه گلی هدیه دهید که حالتان‬ ‫خوب شود‪ .‬به این خواهید اندیشید که این‬ ‫مصیبت ها را چگونه از سر بگذرانید و اینکه‬ ‫همه هم و غمتان این اســت که «من نباید‬ ‫با یک داد و بیداد و یک تشــر و تلفن به هم‬ ‫بریزم‪».‬‬ ‫نمی خواهــم بگویم مــا بی نیــاز از دانش‬ ‫دیگرانیم‪ ،‬صدالبته باید بخوانیم و بشنویم؛‬ ‫اما پیروی از دســتور العمل های اینترنتی و‬ ‫جمله هــای کلیشــه ای و نخ نما مثل پخت‬ ‫غذا از روی کتاب است که در خیلی از موارد‬ ‫نگیر دارد‪.‬‬ ‫ذات بشر به ارامش ‪ ،‬اسایش‪ ،‬رفاه و ساحل‬ ‫امن عــادت دارد‪ .‬عادت ب ه زندگی کردن در‬ ‫ســاحل بی دغدغه یا کم دغدغــه‪ ،‬ادمی را‬ ‫نازک طبع‪ ،‬مهربــان‪ ،‬ارام و طرفدار زندگی‬ ‫بدون دردســر بار می اورد‪ .‬بــه خودتان یا‬ ‫اطرافتان نگاه کنید‪ ،‬کسانی را خواهید دید‬ ‫که به دنبال راه اندازی یا سرمایه گذاری روی‬ ‫یک استارت اپ شیک و بی دردسر هستند‪،‬‬ ‫اگر پول زا هم باشد‪ ،‬خدا بدهد برکت!‬ ‫یا کارمندانی که گوشه ای نشسته اند‪ ،‬استه‬ ‫می روند و اســته می ایند‪ ،‬کاری به کسی‬ ‫ندارند‪ ،‬کارشان را هم خوب انجام می دهند‪،‬‬ ‫فقط ادم روزها و کارهای ســخت ‪ ،‬پر تنش‬ ‫و هیجانی نیســتند‪ .‬شــاید تا مرحله خلق‬ ‫محصول نهایی و حتی پس از ان‪ ،‬بخشی از‬ ‫ما این ارامش را تجربه کرده باشیم‪ .‬اما توقف‬ ‫بیش از اندازه در این ساحل و هر ساحل امن‬ ‫دیگری عواقبی جبران ناپذیر دارد‪.‬‬ ‫صرف نظر ازمختصات دنیای بیرحم بیزینس‬ ‫وقتی شما در شرکت تان ساحل امن ‪ ،‬گل و‬ ‫بلبلی راه می اندازید و بر اساس تجربه های‬ ‫کتابی و عکس های شــبکه های اجتماعی‬ ‫چهار تا مبــل پفکی لمی هــم می گذارید‬ ‫تــوی دفترتان(بخوانیــد افیــس) همه و‬ ‫خودتان عادت می کنید بــه محیطی فان‪،‬‬ ‫جذاب و ارام‪.‬‬ ‫اگــر روزی کارتان به شکســت نینجامد‪،‬‬ ‫می رســید به مقطعی که باید بیزینستان را‬ ‫توسعه بدهید‪« .‬می دهیم خوب» همه کارها‬ ‫تا مرحله تنظیم بی پی هم پیش می رود اما‬ ‫به مرحله اجرا که نزدیک تر می شوید‪ ،‬شکی‬ ‫خوره وار به وجودتــان می افتد‪ ،‬با خودتان‬ ‫می گویید «اخر چرا خودم را بیندازم توی‬ ‫دردســر‪ .‬همین بیزینس را ارام ارام ادامه‬ ‫می دهم‪ ».‬و در تصورتان هم نمی گنجد که‬ ‫به زودی سروکله دزدان دریایی کار افرین‬ ‫پیدا خواهد شــد؛ کســانی که مثل دزدان‬ ‫دریایــی از میانبر بازار را از چنگ شــما و‬ ‫هرکــس که در خــواب فرو رفته باشــد یا‬ ‫به ســاحل امن و ارام پناه برده باشــد‪ ،‬در‬ ‫خواهند اورد‪.‬‬ ‫اقایانی که مثل من خدمت سربازی را تجربه‬ ‫کرده باشند‪ ،‬مفهوم خشم شب را می دانند‪.‬‬ ‫تصور کنید بعد از یک روز اموزش سخت و‬ ‫سنگین نظامی چنان شما را از پا انداخته اند‬ ‫که برای لحظه ای خــواب ارام حاضرید به‬ ‫هر کاری دست یازید تا لحظه ای بیاسایید‪.‬‬ ‫در اوج خواب خوش یا بهتر است بگویم در‬ ‫نهایت بی هوشی‪ ،‬صدای وحشتناک انفجار‬ ‫و گلوله شــما را مثل رمه می تاراند‪ .‬عده ای‬ ‫با شــلیک گلوله های مشــقی و فریادهای‬ ‫گوشــخراش «بدو بیرون بــدو» در محیط‬ ‫خوابتان و انفجارنارنجک هــای صوتی در‬ ‫گوشــه و کنار سوله‪ ،‬شــما را از خوابگاه به‬ ‫بیرون فــراری می دهند‪ .‬دوســتی قبل از‬ ‫خدمت نصیحتی کرد کــه در دو هفته اول‬ ‫خدمت سربازی روی دوستی کسی حساب‬ ‫نکن‪ .‬وقتی که در هنگامه خشــم شب زیر‬ ‫دست و پا ماندم ودیدم که دوستانم پیش از‬ ‫من گریختند‪ ،‬تنها یک دست غریبه به سمتم‬ ‫دراز شد‪ ،‬انجا بود که فهمیدم رفیق روزهای‬ ‫سختم چه کسی است!‬ ‫اگر چه در پادگان دشمنی در کار نبود اما با‬ ‫خلق خشم شب و دشمن فرضی اموختیم‬ ‫که چگونه در بحران از پس کارها بربیاییم و‬ ‫جانمان را نجات دهیم و اینکه تفاوت میان‬ ‫دوستان خوش و ناخوشی را نشانمان داد‪.‬‬ ‫ بــه گمــان نگارنده هــر بیزینســی برای‬ ‫مصون ماندن از رخــوت‪ ،‬مرگ خالقیت و‬ ‫گرفتار نشــدن در دام روزمر گی و در نهایت‬ ‫برای مواجهه با رقبا یا همان دزدان دریایی‬ ‫کار افرین نیاز به خشم شب های خاص خود‬ ‫دارد‪ .‬تا وقتی رقیب بــازار را به هم ریخت‪،‬‬ ‫مجموعه تان از هم نپاشــد و خودتان دچار‬ ‫تزلزل نشوید‪.‬‬ ‫هنگامی کــه خون روزمرگــی در رگ های‬ ‫شــما و شــرکت تان و کارمندانتان جریان‬ ‫دارد‪ ،‬وقتی قرار می شود بیزینس را توسعه‬ ‫دهید‪ ،‬شــمایی که پیش تر کوه هــا را کاه‬ ‫می دیدید‪ ،‬حاال کاه ها برایتان تداعی کوهی‬ ‫بزرگ است که با خود خواهید گفت‪ :‬چگونه‬ ‫من دوباره کوه به این بزرگی را جابه جا کنم ‬ ‫و یا اینکه خودتــان را خطاب قرار خواهید‬ ‫داد «من در این سطح هستم که کار به این‬ ‫بزرگی کنم؟» از ان طرف هم کارمندانتان‬ ‫را شاکی خواهید یافت «ای بابا چرا کارهای‬ ‫ما زیاد شد‪».‬‬ ‫در کنار ارامش و فان بازی‪ ،‬بردن همکاران به‬ ‫محیط های فرحبخش و تولد بازی‪ ،‬قرار های‬ ‫کافه ای و‪ ...‬که همه شان الزم و مفید است‪،‬‬ ‫برنامه هایی هم پیش بینی کنید برای اینکه‬ ‫افت کارمندی دامن خودتان و بیزینستان‬ ‫را نگیرد‪ ،‬به این فکــر کنید که وقتی زمین‬ ‫خوردید‪ ،‬کدام دســت به ســمت شما دراز‬ ‫خواهد شد‪ .‬شــاید هم هیچ دستی در کار‬ ‫نباشد‪ .‬لطفا خودتان را محکم تکان بدهید‪.‬‬ ‫بازخوانی فرمایشات رهبر انقالب اسالمی مبنی بر شناسایی و جذب استعدادهای جوان توسط دستگاه های دولتی‬ ‫قبلازبیگانگانشماجوانانفرزانهراجذب وحمایتکنید‬ ‫رهبر انقالب اسالمی با بیان نکاتی که می تواند به حرکت پربرکت علم‬ ‫و فناوری شتاب دهد‪ ،‬افزودند‪« :‬حمایت از شرکت های دانش بنیان»‪،‬‬ ‫کمی و ارتقای کیفی این شرکت ها» و «دخالت دادن انها‬ ‫«گســترش ّ‬ ‫در بخش ها و طرح های اصلی کشور» ضرورت هایی است که باید مورد‬ ‫توجه جدی قرار گیرد‪.‬‬ ‫به گزارش مرکز روابط عمومی و اطالع رسانی معاونت علمی و فناوری‬ ‫ریاســت جمهوری‪ ،‬حضرت ایت اهلل خامنه ای رهبــر معظم انقالب‬ ‫اســامی در دیدار بیش از هــزار نفر از نخبگان و اســتعدادهای برتر‬ ‫علمی‪ ،‬جوانان نخبه را هدایای نفیس الهی و امانتی در دست مسئوالن‬ ‫خواندند و با تاکید بر اینکه حتی لحظــه ای در دفاع از جامعه علمی و‬ ‫نخبگان کشور کوتاه نمی ایند‪ ،‬افزودند‪ :‬با تکیه بر نخبگان و فرزانگان و‬ ‫در پرتو ایجاد نسلی جوان و پر تالش‪ ،‬ایران بزرگ به کشوری پیشرفته‪،‬‬ ‫قدرتمند‪ ،‬شریف‪ ،‬عزیز و برافرازنده پرچم تمدن نوین اسالمی تبدیل‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫رهبر انقالب اسالمی‪ ،‬نخبگان به خصوص جوانان نخبه را هدایایی کم‬ ‫نظیر و نفیس و امانت های الهی به ملت و مســئوالن خواندند و گفتند‪:‬‬ ‫وظیفه مســئوالن در قبال این هدایای گرانقدر الهی‪ ،‬مراقبت از انها و‬ ‫تالش برای شناسایی و پرورش نخبگان بیشتر است‪.‬‬ ‫ایشان تاکید کردند‪ :‬نخبگان نیز در قبال این نعمت مسئول هستند و‬ ‫باید از طریق احساس مسئولیت و استفاده از این استعداد و توانایی در‬ ‫مسیر صحیح خود‪ ،‬شکر ان را به جا اورند‪.‬‬ ‫رهبر انقالب اسالمی‪ ،‬شناسایی و جذب استعدادهای جوان را از وظایف‬ ‫مهم دســتگاه ها برشــمردند و تذکر دادند‪ :‬قبل از اینکه بیگانگان در‬ ‫نمایشگاه های علمی داخل کشور یا با روش های دیگر‪ ،‬این سرمایه های‬ ‫عظیم را کشف و جذب کنند‪ ،‬شما این جوانان فرزانه را شناسایی کنید‬ ‫و مورد حمایت قرار دهید‪.‬‬ ‫خبرنامه‬ ‫‪Newsletter‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪3‬‬ ‫مقام معظم رهبری‬ ‫با کار و تالش مى‏شــود از مرزهایى که امروز‬ ‫دانش دارد‪ ،‬عبور کرد؛ در بعضى رشته‏ها زودتر‬ ‫و در بعضى رشته‏ها دیرتر‪.‬‬ ‫یا دد اشت‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫سوال‪ :‬در شهر شــما مهم ترین مشکل عدم موفقیت‬ ‫استارت اپ ها چیست؟‬ ‫کمبود نیروی ماهر و فنی‬ ‫نبود سرمایه‬ ‫کمبود دانش و تجربه‬ ‫تعدد مجوز‬ ‫عدم بودجه و امکانات برای معرفی به مشتری ها‬ ‫فرهنگ و مشکالت بومی‬ ‫فراخوان‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫نظرسنجی و‬ ‫تحقیقات بازار شنبه‬ ‫اگر شما هم سوالی دارید و تمایل دارید از مخاطبان شنبه سوالی‬ ‫بپرسید‪ ،‬ان را به نشانی ‪ sardabir,shanbe@gmail.com‬ارسال‬ ‫کنید و در بخش موضوع (‪ )Subject‬حتما بنویسید نظرسنجی‪.‬‬ ‫برای پاسخ به پرسش باال به تلگرام شنبه مراجعه کنید‬ ‫‪shanbemag SHANBEMAG.ir‬‬ ‫نتیجهنظر سنجیشنبه‪:‬‬ ‫سوال‪ :‬برای فعالیت شرکت های استارت اپی‬ ‫‪ 2‬دیدگاه وجود دارد‪ ،‬شــما با کدام دیدگاه‬ ‫موافق هستید؟‬ ‫‪– ١‬هراستارت اپباتوجهبهموضوعفعالیت‬ ‫برای دریافت مجوز به یک یا چند اتحادیه‬ ‫سنتی مراجعه کند‪ ٨ (.‬هزار اتحادیه سنتی‬ ‫مربوطه داریم)‬ ‫‪-٢‬همه استارت اپ ها برای دریافت مجوز‬ ‫به یک اتحادیه تخصصی ویژه استارت اپ ها‬ ‫مراجعه کنند ( یک اتحادیه مربوطه داریم)‬ ‫نتیجه‪ :‬در سه ساعت زمان نظر سنجی‪446‬‬ ‫نفر شرکت کردند که‪ 25‬درصد به سوال یک‬ ‫و ‪ 75‬درصد هم به سوال دوم رای دادند‪.‬‬ ‫مواضعروشنوزیرارتباطاتدرمورداستارت اپ ها‬ ‫بو کارهایسنتینبایدمقابلتکنولوژیقراربگیرند‬ ‫کس ‬ ‫ت با اشاره به‬ ‫وزیر ارتباطات و فناوری اطالعا ‬ ‫پیگیری حذف برنامه های ایرانی از گوگل و‬ ‫اپ استور‪ ،‬به ضرورت برنامه ریزی برای عدم‬ ‫وابســتگی مطلق به برنامه های انحصاری‬ ‫شرکت هایی مانند گوگل تاکید کرد‪.‬‬ ‫محمدجواد اذری جهرمی در گفت وگوی‬ ‫تلفنی در برنامه تلویزیونی حاال خورشــید‬ ‫ دربــاره تحریم اپلیکیشــن های ایرانی در‬ ‫گوگل و اپ استور‪ ،‬با اشاره به اینکه در این‬ ‫حــوزه تحریم های جدیدی وضع نشــده‬ ‫است ‪ ،‬گفت ‪ :‬رئیس جمهور امریکا به دنبال‬ ‫ایجاد خلل در توافقات انجام شــده است‪،‬‬ ‫البته دولت ایران مدیریــت عاقالنه ای در‬ ‫این حوزه داشــته و بهانه ای به دست انان‬ ‫نداده است ‪.‬‬ ‫وزیرارتباطــات بــا تاکیــد بــه اینکــه‬ ‫دســتورالعمل جدیدی در این حوزه صادر‬ ‫نشــده اســت ‪ ،‬گفت ‪ :‬اما رفتار دولتمردان‬ ‫امریکا یک نگرانی در شرکت های امریکایی‬ ‫به وجود اورده است که در صورت تعامالت‬ ‫مالی تحت بازرسی های وزارت خزانه داری‬ ‫قــرار می گیرنــد و بــه همین علــت این‬ ‫شــرکت ها محدودیت و بازنگــری در این‬ ‫حوزه داشتند‪.‬‬ ‫وی تصریح کــرد ‪ :‬به دلیــل اینکه تحریم‬ ‫جدیدی از ســوی کنگره امریــکا نبوده و‬ ‫دستور اجرایی ویژه ای در این حوزه صادر‬ ‫نشده اســت‪ ،‬نمی توان گفت که تحریمی‬ ‫انجام شده و چیزی که مشخص است رفتار‬ ‫دولت امریکا برای شــرکت های امریکایی‬ ‫ایجاد نگرانی کرده است ‪.‬‬ ‫مهنــدس اذری جهرمــی در ادامه افزود ‪:‬‬ ‫شــرکت های امریکایــی بــرای برخــی ‬ ‫فعالیت های خود نیاز به مجوز از خزانه داری‬ ‫امریکا دارنــد و وزارت خزانه داری امریکا‬ ‫اعالم کرده اســت که برای برخــی از این‬ ‫فعالیت ها مجوز صادر کرده و برای تعدادی‬ ‫هم مجوزی نداده است و ضرورت دارد که‬ ‫پیگیری حقوقی در این زمینه انجام شــود‬ ‫که مشکالت ایجاد شــده برای برنامه های‬ ‫ایرانی مرتفع شود‪.‬‬ ‫وی با بیان اینکه در این حوزه با ‪ 2‬مشــکل‬ ‫روبه رو هســتیم ‪ ،‬خاطر نشــان کرد ‪ :‬یکی‬ ‫از این مشــکالت مربوط به شرکت گوگل‬ ‫اســت که به صورت متن باز عمل می کند‬ ‫و نوعی انحصار ذاتی درارائه سرویس های‬ ‫خود دربــازار دارد و ما در ایــران در حوزه‬ ‫مارکت هــای اندرویدی در درون کشــور‬ ‫تــا حــدود بســیاری بی نیــاز از خدمات‬ ‫بیرونی هســتیم و در داخل کشــور برای‬ ‫اپلیکیشــن های ایرانی مشــکلی به وجود‬ ‫نمی ایــد‪ .‬وزیــر ارتباطــات تصریح کرد ‪:‬‬ ‫اما اگر بــه دنبال بازار بین المللی باشــیم‬ ‫طبیعی اســت که حذف این اپلیکیشن ها‬ ‫بازار بین الملل ما را محدود می کند ‪ .‬وی در‬ ‫پاسخ به اینکه ایا این مشکل حل می شود‬ ‫نیز تاکید کرد ‪ :‬در این حوزه ‪ 2‬مسئله وجود‬ ‫دارد که باید حل شود؛ یکی اینکه این مورد‬ ‫را به عنوان یک زنگ هشــدار تلقی کنیم و‬ ‫جدی بگیریم و تالش کنیم که اســتراتژی‬ ‫برای موبایل و کسب و کارهای نوپا در درون‬ ‫کشور داشته باشیم ‪ .‬مهندس اذری جهرمی‬ ‫افزود ‪ :‬ما تمــام تالش خود را برای حل این‬ ‫مسئله انجام می دهیم به دلیل اینکه تاثیر‬ ‫بسیاری در کســب و کارهای نوپای جوانان‬ ‫در کشور دارد ‪.‬‬ ‫وی درباره مســئله دیگردر این حوزه نیز‬ ‫گفت ‪ :‬در دنیا و به طور مثال در کشــوری‬ ‫مانند کره جنوبی حرکت هایی به ســمت‬ ‫عدم وابستگی مطلق به گوگل و اندروید را‬ ‫اغاز کرده اند و ما نیز این برنامه را در دستور‬ ‫کار خــود قرار داده ایم البتــه این تصمیم‬ ‫اســتراتژیکی اســت و نمی توان یک شبه‬ ‫تصمیم گرفت و باید تمام جوانب موضوع‬ ‫بررسی شود و در نهایت استراتژی ای اتخاذ‬ ‫شــود که برنامه ای کلیــدی در این حوزه‬ ‫داشته باشیم ‪.‬‬ ‫وی دربــاره ایجاد محدودیت برای فعالیت‬ ‫کســب و کارهای نوپا و اپلیکیشــن های‬ ‫ایرانی در داخل کشــور نیــز گفت ‪ :‬جهاد‬ ‫اقتصادی در حوزه اشتغال همین جوانانی‬ ‫هستند که در این حوزه در حال فعالیتند و‬ ‫کسب و کارهای نوپا می تواند مشکل بزرگ‬ ‫اشتغال را در کوتاه مدت حل کند البته نیاز‬ ‫به سازو کارهای قانونی دارد‪.‬‬ ‫وزیــر ارتباطــات ادامــه داد ‪ :‬برخــی‬ ‫ کســب و کارهای نوپــا بــرای برخــی‬ ‫ کســب و کارهای ســنتی ایجاد مزاحمت‬ ‫می کنــد و مــا نمی توانیــم نســبت به‬ ‫کســب و کارهای ســنتی هــم بی تفاوت‬ ‫باشیم ولی کسب و کارهای سنتی هم نباید‬ ‫مقابل تکنولوژی قرار بگیرند و نیاز به یک‬ ‫ساماندهی در این حوزه وجود دارد‪.‬‬ ‫بازاریابیمحتوا‪،‬استراتژیپایداریاست؟‬ ‫یادداشت‬ ‫محمد ابریشمی‬ ‫چنــد ی پیــش مــا ر ک شــیفر‬ ‫(‪ )Mark Schaefer‬درســت در زمانــی‬ ‫که همچنــان بازاریابی محتــوا در کانون‬ ‫بو کار ها قرار دارد‪ ،‬دغدغه ای‬ ‫توجهات کس ‬ ‫را مطــرح کرد به نــام «شــوک محتوا»‬ ‫(‪ )Content Shock‬که می تواند هشداری‬ ‫باشد برای لزوم ایجاد مفاهیم دیگری‪.‬‬ ‫به بهانه انتشار شوک محتوا از سوی مارک‬ ‫شیفر‪ ،‬تصمیم گرفتیم نقدی بر کلیت این‬ ‫موضوع داشته باشــیم و زمینه ای را برای‬ ‫انتشار مفهومی کامال جدید و انحصاری به‬ ‫نام «محتوای رقابتی» اماده کنیم‪.‬‬ ‫موضوع تنها بر سر انبوه محتوایی که امروزه‬ ‫با ان ســر و کار داریم نیست ‪ ،‬انچه مارک‬ ‫شیفر بدان اشاره دارد عدم ثبات بازاریابی‬ ‫محتوا به عنوان اتخاذ یک استراتژی است‪.‬‬ ‫ایا داغ ترین روند حوزه مارکتینگ که همان‬ ‫بو کار ها و‬ ‫بازارایابی محتواست‪ ،‬برای کس ‬ ‫برند ها در اینده ‪ ،‬استراتژی پایداری است‪.‬‬ ‫اصل ســاده اقتصاد که در همه جا می تواند‬ ‫کارکرد داشته باشد‪ ،‬همان مفهوم عرضه و‬ ‫تقاضاست که اگر بتوان درک مناسبی روی‬ ‫این مفهوم داشت‪ ،‬اینده خیلی از حوزه ها را‬ ‫می توان تحلیل کرد و از فرصت های پیش رو‬ ‫نهایت استفاده را کرد‪.‬‬ ‫وقتی عرضه از تقاضا پیشی بگیرد‪ ،‬قیمت ها‬ ‫می ریزد‪ .‬در بازاریابی محتوا قیمت نمی تواند‬ ‫بریزد زیرا در حالت کلی قیمت محتوا صفر‬ ‫است‪ .‬اکثر ان رایگان در اختیار مخاطبان‬ ‫قرار می گیــرد تا بتوان در قبــال این ارائه‬ ‫محتوای رایگان نظر مخاطب را به محصول‬ ‫یا ارائه سرویس مورد نظر جلب کرد‪.‬‬ ‫در واقع ما برای مصرف کردن محتوا از سوی‬ ‫مخاطب در حال حاضر به ان پول پرداخت‬ ‫می کنیم و زمانی کــه عرضه محتوا به حد‬ ‫انفجار می رسد‪ ،‬میزان پرداختی و هزینه ما‬ ‫برای مصرف محتوا از سوی مخاطب باالتر‬ ‫می رود و توجیه اقتصادی ان که زمانی علت‬ ‫گسترش بازاریابی محتوا بود ‪ ،‬دیگر منطقی‬ ‫به نظر نخواهد رسید‪ .‬شاید اگر کمی پیش‬ ‫رویم‪ ،‬مجبور باشیم به مخاطب هزینه ای را‬ ‫نقدا پرداخت کنیم تا محتــوای ما را مورد‬ ‫استفاده قرار دهد‪ .‬اکنون نیز به نحو دیگری‬ ‫همین کار را می کنیم‪.‬‬ ‫مطمئنا زمانی از در اختیار داشــتن محتوا‬ ‫در نت به هیجــان امدیم و امروزه بازارایابی‬ ‫محتوا را به عنوان متدی پیشرو در راستای‬ ‫رســیدن به اهداف برندیگ قــرار داده ایم‪.‬‬ ‫در ان زمان هــای دور (چند ســال پیش !)‬ ‫که اختالف تقاضا و عرضه بســیار زیاد بود‪،‬‬ ‫برندی مانند ‪ red Bull‬تنها یک تولید کننده‬ ‫نوشیدنی بود و نه یک مدیا‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا ‪ ،‬امــروزه خیلی از برند ها را‬ ‫تبدیل به یک رسانه کرده است‪ .‬نرخ افزایش‬ ‫محتوا در بستر دیجیتال به طرز باور نکردنی‬ ‫رو به افزایش است در هر ‪ 9‬تا ‪ 24‬ماه میزان‬ ‫محتوای وب ‪ ،‬دو برابر می شود و در مقابل این‬ ‫رشد عرضه شاهد رشد تقاضا به این نسبت‬ ‫نیستیم و تعادل بین عرضه و تقاضا به کلی از‬ ‫بین رفته است‪.‬‬ ‫محدودیت زمان انســان ها بــرای مصرف‬ ‫محتوای اینده این روند را مشخص می کند‪.‬‬ ‫در طول روز تنها ‪ 24‬ساعت زمان داریم تا هم‬ ‫زندگی کنیم ‪ ،‬کار کنیم و محتوا مصرف کنیم‬ ‫و اگر مخاطبان کل روز را به مصرف محتوا‬ ‫بپردازند‪ ،‬باز هم هیــچ تعادلی میان تولید‬ ‫انبوه محتوا و نیاز مخاطبــان وجود ندارد‪.‬‬ ‫وقتی میزان تقاضا مخاطبان ثابت می ماند‬ ‫و عرضه محتوا با نرخ رشد باالیی به حرکت‬ ‫خود ادامه می دهد‪ ،‬بدان معنی اســت که‬ ‫بو کارها بایستی هزینه باالتری‬ ‫برند ها و کس ‬ ‫بپردازند تا محتوای انها توسط مخاطب مورد‬ ‫اســتفاده قرار گیرد و رقابتی سخت در این‬ ‫فضا شکل می گیرد که باید تبعات ان مورد‬ ‫بررسی قرار گیرد‪.‬‬ ‫بشــر در عصری قرار دارد که به علت انبوه‬ ‫محتوا دچار اشفتگی و پریشان فکری شده‬ ‫است‪ .‬معضل توجه و تمرکز از تبعات بازاریابی‬ ‫محتواست و شــکل گیری اقتصاد توجه از‬ ‫پیامد های رواج بازاریابی محتواست‪ .‬معضل‬ ‫بو کار ها و برند ها و هر کسی که‬ ‫اصلی کس ‬ ‫خود را تولید کننده یا طراح محتوا می داند‬ ‫بر سر سهم ذهن مخاطبان است که بسان‬ ‫بو کار‬ ‫همان رقابت بر سهم بازار دنیای کس ‬ ‫است که البته امروزه این جنجال از حیطه‬ ‫بازار خارج شده و به ذهن مخاطب کشیده‬ ‫شده است‪ .‬سهم ذهن مخاطب اشاره به یکی‬ ‫از اهداف بازاریابی محتــوا دارد ولی به نظر‬ ‫می رســد در انبوه تبلیغات به هدف اصلی‬ ‫بازاریابی تبدیل شده و فتح بازار دیگر منوط‬ ‫به فتح ذهن هاست‪ .‬اولین برندگان این بازی‬ ‫همان پلتفرم های فضای دیجیتال هستند‪.‬‬ ‫از موتور های جســت وجو تا شــبکه های‬ ‫اجتماعی زیرا درامدی که امروزه فیس بوک‬ ‫دارد از همین رقابت محتوا بر سر جلب توجه‬ ‫مخاطب اســت‪ .‬حال که رقابت بر سر سهم‬ ‫ذهن مخاطب کشیده شــده‪ ،‬بزرگ ترین‬ ‫تبعات منفی ان به ســمت خود مخاطب‬ ‫است زیرا ذهنش در معرض قرار گرفته است‬ ‫و اسیبی جدی از این حیث بدان وارد خواهد‬ ‫شد‪ .‬افکار اشفته کنونی و عدم ارامشی که‬ ‫همین امروز مخاطبان بدان دچارند‪ ،‬ابتدای‬ ‫این مسیر است‪.‬‬ ‫رقابت محتوایی برای کسب سهمی از‬ ‫ذهن و افکار مخاطب‬ ‫طبــق مطالعــات انجام شــده توســط‬ ‫نیلسون( ‪ )Nielsen‬میزان مصرف محتوا از‬ ‫دو ساعت در روز در سال ‪ 1920‬میالدی به‬ ‫‪ 11‬ساعت در روز رسیده است‪.‬‬ ‫به هر حال این افزایش مصرف محتوا توسط‬ ‫مخاطب تا کجــا می تواند افزایش یابد ؟ ‪15‬‬ ‫ساعت در روز ؟ ‪ 24‬ســاعت در روز ؟ در هر‬ ‫حالتی با محدودیت مواجه اســت‪ .‬از سوی‬ ‫دیگر پیش بینی می شــود میزان محتوا در‬ ‫بستر وب در ‪ 5‬سال اینده با نرخ رشد باالی‬ ‫‪ 500‬درصدی مواجه شود‪.‬‬ ‫به نظر شما با این رابطه میزان عرضه و تقاضا‬ ‫در محتوا می توان بازاریابی محتوا را به عنوان‬ ‫یک استراتژی پایدار و موثر قلمداد کرد؟‬ ‫به هر حال کسانی مانند مارک شیفر اعتقاد‬ ‫دارند شوک محتوا نزدیک است و ما در مرز‬ ‫این خطر قرار داریم‪ .‬پدیده شــوک محتوا‬ ‫تنها از منظر متالشی شدن شیرازه بازاریابی‬ ‫محتوا مورد تاکید شیفر قرار نمی گیرد بلکه‬ ‫او از عوارض این پدیده در ذهن و روان بشر‬ ‫نیز ابــراز نگرانی می کنــد‪ .‬هم اکنون یکی‬ ‫از دالیل اصلی پدیده اشــفتگی و پریشان‬ ‫ذهنی انسان ها در عصر حاضر همان تولید‬ ‫و عرضه انبوه محتواست اما به اعتقاد خیلی‬ ‫از صاحب نظران هنوز شوک واقعی محتوا‬ ‫اتفاق نیفتــاده ولی در ان مســیر در حال‬ ‫حرکتیم‪.‬‬ ‫انچه فیشر نگفته‬ ‫علت اصلی به وجود امدن شــوک محتوا‬ ‫و ســونامی محتوا‪ ،‬ورود علم بازاریابی به‬ ‫حیطه محتوا ست‪ .‬ورود بازاریابی به محتوا‬ ‫ان را به موجودی عظیم الجثه و غیر قابل‬ ‫مهار تبدیل کرده است‪.‬‬ ‫زمانی محتــوا صرفا برای محتــوا تولید‬ ‫می شد‪ ،‬ولی امروزه محتوا برای مخاطب و‬ ‫بر اساس اهداف بازاریابی طراحی و تولید‬ ‫ش مهمی از بودجه های‬ ‫می شود‪ .‬امروزه بخ ‬ ‫کالن تبلیغاتی به ســمت بازاریابی محتوا‬ ‫سرازیر شــده لذا امروزه این حوزه دارای‬ ‫منابــع قابل توجهــی از ثروت اســت و‬ ‫مانند گذشته نیســت‪ .‬از انجا که با محتوا‬ ‫می توان ذهن و قلب مخاطبان را تسخیر و‬ ‫هدایت کرد لذا ثروتی عظیمی سمت ان‬ ‫سرازیر شده و به جوالنگاه کسب قدرت و‬ ‫قلمرو از ســوی کسب و کار ها تبدیل شده‬ ‫اســت لذا حرکت به ســوی شوک محتوا‬ ‫اجتناب ناپذیر است‪ .‬شــاید تنها راه برای‬ ‫مقابله با شــوک محتــوا ‪ ،‬تعریف مزیت‬ ‫محتوایی و اجرایی کردن ان اســت که در‬ ‫خصوص ان بیشتر خواهیم گفت‪.‬‬ ‫چرا فین تک‬ ‫ان هم این موقع؟‬ ‫فین تک با یــا بی مجوز‪ ،‬یکــی از مهم ترین‬ ‫بخش های اکوسیستم اســتارت اپی کشور‬ ‫اســت‪ .‬فارغ از بحث هایی کــه این روزها در‬ ‫جریان اســت و فین تکی ها ان را یک فشار و‬ ‫محدودیت غیرمنصفانه می دانند و نهادهای‬ ‫طرف مقابل از ان به تالش برای حسن اجرای‬ ‫قانون نام می برند‪ ،‬فین تک ها با نقشی که در‬ ‫حال برعهده گرفتن انند‪ ،‬می روند که بازیگر‬ ‫مهم زیســت بوم کارافرینی فناورانه کشور‬ ‫شــوند‪ .‬همین عنوان دلیلی کافی است که‬ ‫توقع داشته باشیم برای رفع هر مشکلی که‬ ‫این روزها فین تکی هــا از ان ناالنند‪ ،‬تالش‬ ‫شود‪ .‬این تالش می شود و می تواند از سوی‬ ‫مرکز توسعه تجارت الکترونیکی انجام شود‪،‬‬ ‫یا بانک مرکــزی و یا حتی با کمی انعطاف از‬ ‫سوی خود فین تکی ها محقق شود‪ .‬مطمئن‬ ‫باشــید هیچ کس تابه حال از میانه روی ضرر‬ ‫نکرده! هرچه هست دیر یا زود باید دود سفید‬ ‫از دودکش طرفین هوا بــرود و به جای این‬ ‫اصطکاک های هزینه بــر‪ ،‬کمی برنامه ریزی‬ ‫دقیق تر و همدالنه تــر برای پررنگ تر کردن‬ ‫نقش فین تک ها و اســتفاده بهتر از ظرفیت‬ ‫انها انجام شــود؛ بانک ها به میــدان بیایند‬ ‫و با ســرمایه گذاری روی اســتارت اپ های‬ ‫فین تکی‪ ،‬نشان دهند که ترس از جایگزینی‬ ‫با فین تک ها می توانــد راهکارهای بهتری‬ ‫برای مهار داشته باشد‪ .‬فین تک ها هم کمی‬ ‫از حال وهــوای رویایی ســیلیکون ولی دور‬ ‫شــوند و به اقتصائات داخلی گوشه چشمی‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫اما شــاید وقتــی هنــوز گردوخــاک این‬ ‫کشــمکش های فین تکی هواســت‪ ،‬عاقالنه‬ ‫نباشــد که اولین ضمیمه هفته نامه شــنبه‪،‬‬ ‫ویژه فین تک باشــد‪ .‬ولی واقعیت این اســت‬ ‫که مــا در شــنبه فراتر از کشــمکش های‬ ‫روز‪ ،‬نقشــی اینده نگرانه بــرای خود تعریف‬ ‫کرده ایم‪ .‬ما ایمــان داریم که فین تک‪ ،‬نه تنها‬ ‫یکی از بازیگران قدرتمند اینده زیســت بوم‬ ‫استارت اپی کشــور اســت‪ ،‬بلکه مهم ترین‬ ‫بازیگر نیز خواهد بود‪ .‬سازوکارهای فرسوده‬ ‫مالی و بانکی در کشــور با چــه راهکارهایی‬ ‫بهتر از فین تک و تالش هایــی که این روزها‬ ‫در این حوزه در جریان است قابل جایگزینی‬ ‫خواهند بود؟ کدام سرمایه گذاری ای می تواند‬ ‫در یک مدت کوتاه یعنی به اندازه عمر فین تک‬ ‫کشور‪ ،‬چنین دســتاوردهایی را برای نظامی‬ ‫بانکی که دهه هاســت به قوانیــن و مقررات‬ ‫ خشــک و پرهزینه و کم بهره‪ ،‬عادت کرده‪ ،‬به‬ ‫همراه بیاورد؟ رضایت مشــتریان و ذینفعان‬ ‫که سال هاست زیر ســایه کاغذبازی و تجمع‬ ‫مقررات بازارهای مالی و بانکی کشــور قرار‬ ‫گرفته‪ ،‬چطــور می تواند به ســطح راحتی و‬ ‫رضایتمنــدی این روزهــای فضای فین تک‬ ‫برســد؟ پس چرا بانک هــا و متولیان مالی و‬ ‫بانکی کشــور بخواهند کــه چرخی که چند‬ ‫سالی است به گردش افتاده را دوباره اختراع‬ ‫کنند؟ چرا نخواهند چرخی را که فین تکی ها‬ ‫مهر کیفیت و توانمندی خــود را بر ان حک‬ ‫کرده اند‪ ،‬زیر ماشین های سنگین وزن و کند‬ ‫کسب وکارهای خود بیندازند؟ این یک معامله‬ ‫برد‪-‬برد است‪ .‬به جای یقه گیری های امروز‪ ،‬با‬ ‫کمی دوراندیشی می توان یک معامله شیرین‬ ‫را جوش داد‪ .‬انعطاف و اینده نگری‪ ،‬شاه کلید‬ ‫به سرانجام رســیدن چنین معامله ای است‪.‬‬ ‫فین تک ها باید از دلبســتگی به مرغ هایی که‬ ‫تنها یک پا دارند دست بکشند‪ ،‬جبهه مقابل‬ ‫هــم باید نقش خود را از جبهــه مقابل بودن‬ ‫به یار موافق تغییر دهد‪ .‬در چنین شــرایطی‬ ‫ما اولین ضمیمه شــنبه را با مهر فین تک به‬ ‫دست چاپ ســپرده ایم؛ چراکه مطمئنیم‬ ‫دیر یا زود این اتحاد و همراهی شکل خواهد‬ ‫ن روزهــا خودمان را اماده‬ ‫گرفت‪ .‬ما برای ا ‬ ‫کرده ایم؛ روزهایی که امدنش دیر یا زود دارد‬ ‫تو سوز نخواهد داشت‪ .‬این‬ ‫اما بی شک سوخ ‬ ‫شما و این اولین ضمیمه شنبه که به زودی‬ ‫شاهد ادامه ان در حوزه های دیگر اکوسیستم‬ ‫استارت اپی کشور نیز خواهید بود‪.‬‬ ‫حضور وزیر ارتباطات در‬ ‫شبکه هایاجتماعیداخلی‬ ‫محمدجواد اذری جهرمی‪ ،‬وزیر ارتباطات به‬ ‫منظور حمایت از پیام رسان ها و شبکه های‬ ‫اجتماعــی داخلی و جلب توجــه کاربران‬ ‫ایرانی‪ ،‬صفحات شــخصی خــود را در انها‬ ‫راه اندازی کرد‪‎ .‬‬ ‫بر همین اساس ‪ ،‬هم اکنون صفحات شخصی‬ ‫وزیر ارتباطات در پیام رسان ها و شبکه های‬ ‫اجتماعی «کلوب»‪« ،‬بیسفون»‪« ،‬سروش»‬ ‫و «تبیان» در دسترس است‪.‬‬ ‫رویاهای دیگران را ازاد کنید!‬ ‫ویژگی های یک فرمانده موفق چیست؟ چه کارهایی باید بکنید‬ ‫تلنگر‬ ‫و یا بهتر بگوییم‪ ،‬چه اثری باید بگذارید تا در یک شرکت یا‬ ‫کسب وکار از شما به عنوان یک رهبر موفق نام ببرند؟ جان‬ ‫کوئنسی ادامز‪ ،‬سیاستمدار نامدار امریکایی‪ ،‬رهبری در هر کاری را این گونه‬ ‫تعریف می کند‪« :‬اگر رفتار و اعمال شما الهام بخش دیگران شود تا‬ ‫بیشتر کار کنند‪ ،‬بیشتر رویا داشته باشند و بیشتر یاد بگیرند و‬ ‫بزرگ تر شوند‪ ،‬ان وقت شما یک رهبر هستید!» اینکه توانایی ها و‬ ‫خیال و توان دیگران را ازاد کنید و راه بزرگی انها را هموار‪،‬‬ ‫یعنی شما در جایگاه درست رهبری نشسته اید‪ .‬یعنی شما یک‬ ‫فرمانده الهام بخش و تاثیرگذار هستید؛ کسی که نامش باقی‬ ‫می ماند!‬ ‫استارت اپ های جهان‬ ‫‪World's Star tups‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪4‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫اپلیکیشن یادگیری زبان‬ ‫بابل (‪ )Babbel‬یک اپلیکیشن یادگیری زبان‬ ‫و یک پلتفرم یادگیری الکترونیکی است که از‬ ‫ژانویه ‪ 2008‬به زبان های مختلف ارائه می شود‪.‬‬ ‫این استارت اپ در حال حاضر از ‪ 14‬زبان اعم‬ ‫از المانی‪ ،‬انگلیسی‪ ،‬فرانســوی‪ ،‬اندونزیایی‪،‬‬ ‫ایتالیایی‪ ،‬نروژی‪ ،‬لهستانی‪ ،‬روسی‪ ،‬سوئدی‪،‬‬ ‫اســپانیایی و ترکی پشــتیبانی می کند‪ .‬بابل‬ ‫توسط لسون ناین در برلین المان اداره می شود‪.‬‬ ‫این استارت اپ حدود ‪ 450‬کارمند تمام وقت‬ ‫و کارمند ازاد دارد‪ .‬این شرکت در محله میته در‬ ‫برلین واقع شده است‪ .‬بابل در اگوست ‪2007‬‬ ‫بنیانگذاری شده اســت‪ .‬در ژانویه ‪ ،2008‬این‬ ‫پلتفرم یادگیری زبان با قابلیت های اجتماعی‬ ‫به طــور انالین فعالیت خود را اغــاز کرد‪ .‬در‬ ‫سال ‪ ،2008‬کیزو تکنولوژی ونچرز و ای بی بی‬ ‫سرمایه گذاران اولیه بابل شدند‪ .‬سپس‪ ،‬در سال‬ ‫‪ ،2009‬بابل از صندوق ‪ ERDF‬یک میلیون یورو‬ ‫دریافت کرد‪ .‬نسخه جدید بابل ‪ 2.0‬در نوامبر‬ ‫‪ 2009‬به طور انالین عرضه شد‪ .‬در ان زمان‪،‬‬ ‫بنیانگذاران بابل علیه یک مدل تبلیغاتی عمل‬ ‫کردند و به ســراغ محتوای پولــی رفتند‪ .‬این‬ ‫پلتفرم یادگیری زبان یکی از فینالیست ها در‬ ‫رقابت «بهترین اپلیکیشن یا خدمات وب» در‬ ‫تک کرانچ اواردز ‪ 2009‬اروپا بود‪.‬‬ ‫‪x‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫د علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬سی ‬ ‫د رسولی‪،‬‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید‪ ،‬فهیمه خراسانی‪ ،‬حام ‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاده خیرابادی‬ ‫صفحه ارا‪ :‬حمید ابراهیمی‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫د خضری پور‬ ‫ویرایش عکس‪ :‬مجی ‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫ادرس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاده‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬نشرگستر امروز اشتراک‪ :‬نشراوران‬ ‫‪71‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪25 /‬شهریور‪ /‬ســال دوم‪ /‬شـماره ‪71‬‬ ‫‪No.71 \ Vol.2 \ Sat \ Sep 16 th \ 2017‬‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ای ام‪،‬استارت اپیعکاسانه‬ ‫مکانیبرایعکاسانتابایکدیگردرتعاملباشندو محتوایمرتبطباعکاسیبهاشتراکبگذارند‬ ‫ای ام (‪ )EyeEm‬یک شــرکت فناوری و انجمن و بازار کار‬ ‫عکاســی جهانی است که توســط فلوریان میسنر‪ ،‬رمزی‬ ‫ریزک‪ ،‬جن ساداکان و لورنز اش اوف در برلین بنیانگذاری‬ ‫شده است‪ .‬ای ام دات کام و اپلیکیشن همراه این استارت اپ‬ ‫مکانی برای عکاسان است تا بتوانند مطالبی درباره عکاسی‬ ‫را به اشتراک بگذارند‪ ،‬با یکدیگر در تعامل باشند و به اطالعات‬ ‫بیشتری از حوزه عکاسی دست یابند‪ .‬این شرکت فناوری از‬ ‫هوش مصنوعی برای پیدا کردن بهترین تصاویر برای برندها‪،‬‬ ‫ســازمان ها یا افرادی که به دنبال تصاویر معتبر هســتند‪،‬‬ ‫اســتفاده می کند‪ .‬در اگوست ‪ ،2016‬این انجمن از بیش از‬ ‫‪18‬میلیون عکاس و بیش از ‪ 70‬میلیون عکس تشکیل شده‬ ‫بود‪ .‬در اوایل سال‪ ،2010‬عالقه مندان به عکس اعم از فلوریان‬ ‫میسنر‪ ،‬رمزی ریزک‪ ،‬جن ســاداکان و لورنز اش اوف برای‬ ‫گفت وگو درباره عکاسی همراه گرد هم جمع شدند‪ .‬در ماه‬ ‫مارس‪ ،‬انها تصمیم گرفتند میزبان یکی از اولین رقابت های‬ ‫عکاسی همراه در دنیا باشــند و یک نمایشگاه برپا کردند‪.‬‬ ‫برندگان و برگزارکنندگان بخشی از نمایشگاهی بودند که‬ ‫در ‪ 22‬ژوئن همان سال در برلین برگزار شد‪.‬‬ ‫در طول این دوره‪ ،‬ای ام فقط اپلیکیشن ایفون بود و ای ام نام‬ ‫داشت که تصمیم داشت بیش از ‪ 5000‬کاربر در ‪ 79‬کشور‬ ‫داشته باشد‪ .‬در اوایل سال‪ ،2011‬بنیانگذاران این استارت اپ‬ ‫تصمیم گرفتند به طور تمام وقت روی این ایده کار کنند و‬ ‫اولین نسخه از اپلیکیشن ای ام را در دو سیستم عامل اندروید‬ ‫و ای اواس در اگوست ‪ 2011‬راه اندازی کردند‪.‬‬ ‫در مارس‪ ،2014‬ای ام با گتی ایمج شراکت کرد تا عکس های‬ ‫گرفته شده توسط کاربران ای ام را توزیع کند‪ .‬در ژوئن‪،2014‬‬ ‫ای ام بیش از ‪ 10‬میلیون کاربر داشــت‪ .‬در مارس ‪،2015‬‬ ‫ای ام به ‪ 13‬میلیون کاربر رســید و مارکت را‪ ،‬که تنها بازار‬ ‫کار انالین ان بود و در ان کاربران می توانستند تصاویر خود‬ ‫را به فروش برســانند‪ ،‬راه اندازی کرد‪ .‬یک ماه بعد‪ ،‬در اوریل‬ ‫‪ ،2015‬این شرکت فناوری ‪18‬میلیون دالر سرمایه جذب‬ ‫کرد‪ .‬واالر ونچرز برگزارکننده دور تامین بودجه استارت اپ‬ ‫بود و شــرکت هایی مانند ارلی برد ونچرز‪ ،‬پشــن کپیتال‪،‬‬ ‫ولینگتون پارتنرز‪ ،‬اتلنتیک لبز و اپن اوشن کپیتال در ای ام‬ ‫سرمایه گذاریکردند‪.‬درژوئن‪ ،2015‬ای امیکفیددستیبه‬ ‫نام دیسکاور فید را راه اندازی کرد تا زیباترین تصاویر عکاسان‬ ‫و البوم ها را به نمایش بگذارد‪ .‬در سپتامبر ‪ ،2015‬ای ام یک‬ ‫چارچوب با ویژن کامپیوتر یادگیری عمیق را که مفاهیم و‬ ‫رتبه های زیبایی شناختی تصاویر را تشخیص می داد‪ ،‬به نام‬ ‫ای ام ویژن راه اندازی کرد‪ .‬در ژانویه ‪ ،2016‬ای ام شــراکت‬ ‫خــود را با االمی به عنوان یکی دیگر از شــریک های حوزه‬ ‫توزیع اعالم کرد‪ .‬در مه ‪ ،2016‬ای ام اپلیکیشــن ای او اس‬ ‫خود به نام رل که گالری دوربین را تجزیه و تحلیل می کرد و‬ ‫گ کردن تصاویر رتبه بندی عکس ها‬ ‫از ویژن کامپیوتر برای ت ‬ ‫استفاده می کرد‪ ،‬راه اندازی کرد‪ .‬این اپلیکیشن سرفصل ها‬ ‫را در کنفرانس توســعه دهنده جهانی اپل‪ ،‬که در ان اعالم‬ ‫شده بود اپلیکیشن رل یکی از اولین اپلیکیشن هایی است‬ ‫که با سیری یکپارچه سازی شده اســت‪ ،‬تهیه می کرد‪ .‬در‬ ‫جوالی ‪ ،2016‬ای ام به ‪ 18‬میلیون کاربر رسید و اپلود وب‬ ‫خود را در اختیار تمام کاربران گذاشت تا کاربران فلیکر نیز‬ ‫بتوانند تصاویر خود را در بازار ای ام اپلود کنند و به انجمن‬ ‫عکاســی انها بپیوندند‪ .‬فناوری تشــخیص تصویر ای ام از‬ ‫هوش مصنوعی برای تگ کردن و رتبه بندی تصاویر بر اساس‬ ‫میزان زیبایی هر عکس استفاده می کند‪ .‬وقتی کاربران یک‬ ‫عکس را از طریق ابزار اپلود وب اپلود می کند‪ ،‬از این فناوری‬ ‫برای تشــخیص قابلیت کشف هر عکس استفاده می کند و‬ ‫کلیدواژه ها را پیشنهاد می دهد‪ .‬این شرکت این قابلیت را در‬ ‫اپلیکیشن ای اواس به نام رل اعمال کرده است که در ماه مه‬ ‫‪ 2016‬راه اندازی شد و تصاویر را سازماندهی می کرد‪ .‬شرکت‬ ‫ای ام تا امروز بیــش از ‪ 24‬میلیون دالر از برنامه های تامین‬ ‫بودجه خود از سرمایه گذارانی مانند واالر ونچرز‪ ،‬پشن کپیتال‬ ‫و غیره دریافت کرده است‪ .‬ای ام در فوریه ‪ 2011‬در برلین‪،‬‬ ‫المان‪ ،‬راه اندازی شــد‪ .‬جوایزی که این استارت اپ دریافت‬ ‫کرده است‪ ،‬عبارتند از‪ :‬بهترین استارت اپ اروپایی ‪ 2015‬از‬ ‫وایرد‪ ،‬بهترین استارت اپ همراه ‪ 2014‬از اروپاس‪ ،‬بهترین‬ ‫اســتارت اپ جهانی ‪ 2013‬از فوربس‪ ،‬بهترین استارت اپ‬ ‫تولیدی ‪ 2013‬از اروپاس و بهترین اپلیکیشن همراه ‪2013‬‬ ‫از نکست وب استارت اپ اواردز‪.‬‬ ‫نرم افزار به عنوان خدمات‬ ‫پروپروفــس (‪ )ProProfs‬در ســال ‪2010‬‬ ‫راه اندازی شــده و دفتر مرکزی ان در ســانتا‬ ‫مونیکا‪ ،‬کالیفرنیا‪ ،‬است‪ .‬این یک شرکت مبتنی‬ ‫بر فضای ابری و «نرم افزار به عنوان خدمات»‬ ‫(‪ )SAAS‬اســت‪ .‬محصوالت نرم افــزاری این‬ ‫شرکت شــامل یک ابزار انالین نظرسنجی و‬ ‫نیز نرم افزار دانش بنیان است‪ .‬پروپروفس یک‬ ‫نرم افــزار ‪ LMS‬ارائه می دهد که از قابلیت های‬ ‫گزارش پشــتیبانی می کند‪ .‬از ابزارهای این‬ ‫بو کار‪ ،‬اموزش‪ ،‬یادگیری‬ ‫شرکت برای کســ ‬ ‫الکترونیکی و ســایر صنایع استفاده می شود‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2015‬نکســت وب گزارش کرد که‬ ‫پروپروفس بیش از ‪ 1‬میلیون کاربر را ثبت نام‬ ‫کرده است‪ .‬این وب ســایت بیش از ‪100‬هزار‬ ‫ازمون و سایر محتواهای یادگیری الکترونیکی‬ ‫روی وب ســایت خود دارد‪ .‬پروپروفس اولین‬ ‫مشتری خود را در سال ‪ 2010‬پیدا کرد‪ .‬اولین‬ ‫محصول این شرکت ابزار ازمون سازی رایگانی‬ ‫بود که در وهله اول برای دانشــجویان در نظر‬ ‫گرفته شده بود‪ .‬به تدریج این استارت اپ بازار‬ ‫خود را توسعه داد و محصوالت ان برای معلمان‪،‬‬ ‫متخصصان و سازمان ها نیز در نظر گرفته شده و‬ ‫به یک مدل کاری تبدیل شد که ابزارهای اولیه‬ ‫را به طور رایگان ارائه می داد و به روز رسانی انها‬ ‫نیز در دسترس کاربران بود‪ .‬در فوریه ‪،2015‬‬ ‫پروپروفس یک شرکت نرم افزاری دانش بنیان‬ ‫بهنامهلپ ای کیوراخریداریکردکهبهکاربران‬ ‫امکان می دهد اسناد و راهنمای کاربر انالین‬ ‫تهیهکنند‪.‬‬ ‫مدیریت رمز ورود‬ ‫ف پول‬ ‫و کی ‬ ‫دش لیــن (‪ )Dashlane‬یک اســتارت اپ‬ ‫در حــوزه مدیریت رمــز ورود و کیف پول‬ ‫دیجیتال ایمن اســت‪ .‬دش لین به کاربران‬ ‫امکان می دهد تا به طور ایمن داده های خود‬ ‫را بین تعداد نامحدودی از دستگاه ها در تمام‬ ‫پلتفرم ها همگام ســازی کنند‪ .‬دش لین در‬ ‫سال ‪ 2011‬توسط مدیرعامل سابق بیزینس‬ ‫ابجکتس‪ ،‬برنارد لیائوتاد‪ ،‬ژان گولو‪ ،‬گوالم‬ ‫مارون و الکسیس فوگل‪ ،‬بنیانگذاری شده‬ ‫است‪ .‬دفتر مرکزی این شرکت در نیویورک‬ ‫است و سرمایه گذارانی مانند فرست مارک‬ ‫کپیتال‪ ،‬رو ونچرز‪ ،‬بســمر ونچــر پارتنرز‬ ‫و برنــارد لیائوتاد ‪ 30‬میلیــون دالر در این‬ ‫استارت اپ سرمایه گذاری کرده اند‪ .‬دش لین‬ ‫‪ 1‬میلیون کاربر در سراسر دنیا دارد‪.‬‬ ‫ویادئو؛ شبکهاجتماعیکارافرینان‬ ‫تویلیو؛ ارتباط مبتنی برفضای ابری‬ ‫ویادئو (‪ )Viadeo‬یک شــبکه اجتماعی حرفه ای‬ ‫بو کار‪،‬‬ ‫است که اعضای ان شــامل صاحبان کس ‬ ‫کارافرینان و مدیران می شــود‪ .‬در ســال ‪،2014‬‬ ‫این ســایت ‪ 65‬میلیون عضو داشت‪ .‬ویادئو تحت‬ ‫نام اصلی خود‪ ،‬ویاداک‪ ،‬در ماه مه ‪ 2004‬توســط‬ ‫دن ســرفاتی‪ ،‬فارغ التحصیل از دانشکده مدیریت‬ ‫اچ ای سی در پاریس و تیری لوناتی‪ ،‬فارغ التحصیل‬ ‫اکول ســنترال پاریــس‪ ،‬راه اندازی شــد‪ .‬نام این‬ ‫استارت اپ در نوامبر ‪ 2006‬به ویادئو تغییر یافت‪.‬‬ ‫از نوامبر ‪ 2006‬تا اگوســت ‪ ،2007‬ویادئو دو بار‬ ‫‪ 5‬میلیــون دالر از ســرمایه گذارانی مانند ون تک‬ ‫دریافت کرد‪ .‬در اواخر همان ســال‪ ،‬ویادئو اعالم‬ ‫کرد که یک شــبکه اجتماعی کاری چینی به نام‬ ‫تیانجی‪.‬کام را خریداری کرده اســت‪ 6 .‬ماه پس‬ ‫از خرید این شــبکه اجتماعی‪ ،‬در جوالی ‪،2008‬‬ ‫ویادئو رقیب اســپانیایی خود به نام ای سی تی نت‬ ‫را خریداری کرد‪ .‬این شــرکت اســپانیایی که در‬ ‫سال ‪ 1995‬راه اندازی شــده بود‪300 ،‬هزار عضو‬ ‫داشــت و در امریکای شــمالی طرفداران زیادی‬ ‫داشــت‪ .‬در اوایــل ســال ‪ ،2009‬ویادئو خدمات‬ ‫شبکه های اجتماعی حرفه ای هندی اپناسیرکل‬ ‫را خریداری کرد‪ .‬اپناسیرکل با ‪300‬هزار عضو در‬ ‫زمان خریداری‪ ،‬توسط یوگش بانسال بنیانگذاری‬ ‫شــده بود و مدتی بعد صابر باتیــا‪ ،‬هم بنیانگذار‬ ‫ســابق هات میل‪ ،‬در مقام عضو هیات مدیره به ان‬ ‫پیوست‪ .‬در ‪ 13‬اکتبر ‪ ،2009‬ویادئو اعالم کرد که‬ ‫وب ســایت مدیریت تماس کانادایــی اونیک‪.‬کام ‬ ‫(‪ ) unyk.com‬را خریداری کرده است‪ .‬در ان زمان‪،‬‬ ‫اونیک ‪ 16‬میلیون عضو در سراسر دنیا داشت و این‬ ‫تویلیو (‪ )Twilio‬یک پلتفرم ارتباطات فضای ابری است‬ ‫که در سن فرانسیسکو‪ ،‬کالیفرنیا‪ ،‬واقع شده است‪ .‬این‬ ‫استارت اپ به توسعه دهندگان نرم افزار امکان می دهد‬ ‫تا طبق برنامه تماس های تلفنــی ورودی و خروجی‬ ‫داشته باشند و پیامک ها را با استفاده از ای پی ای های‬ ‫خدمات وب خود ارسال و دریافت کنند‪ .‬خدمات تویلیو‬ ‫از طریق ‪ HTTP‬در دسترس هستند‪ .‬این استارت اپ‬ ‫ک و جان‬ ‫در سال ‪ 2007‬توسط جف السون‪ ،‬ایوان کو ‬ ‫ولتوییس بنیانگذاری شد و دفتر اصلی ان در سیاتل‪،‬‬ ‫واشنگتن‪ ،‬و سن فرانسیسکو‪ ،‬کالیفرنیا‪ ،‬واقع شده است‪.‬‬ ‫در نوامبر ‪ ،2008‬اولین پوشش مطبوعاتی مهم تویلیو‬ ‫به دلیل ارائه یک اپلیکیشــن بود که سرمایه گذار دیو‬ ‫مک کلور از ان در تک کرانچ اســتفاده کرد‪ .‬چند روز‬ ‫بعد در ‪ 20‬نوامبر ‪ ،2008‬این شرکت تویلیو وویس را‬ ‫برای تماس های تلفنی ورودی و خروجی که در فضای‬ ‫ابری هاستینگ می شــدند‪ ،‬راه اندازی کرد‪ .‬ای پی ای‬ ‫پیامک رسانی تویلیو در فوریه ‪ 2010‬و کدهای کوتاه‬ ‫پیامکــی ان در جوالی ‪ 2011‬عرضه شــدند‪ .‬تویلیو‬ ‫تقریباً ‪ 103‬میلیون دالر ســرمایه جــذب کرد‪ .‬این‬ ‫شــرکت اولین دور از تامین بودجه خود را در مارس‬ ‫‪ 2009‬برگزار کرد و شایعه شده است که‪250‬هزار دالر‬ ‫سرمایه از میچ کاپور‪ ،‬فاندرز فاند‪ ،‬دیو مک کلور‪ ،‬دیوید‬ ‫جی کوهن‪ ،‬کریس ســاکا‪ ،‬مانو کوما ر و غیره دریافت‬ ‫کرده است‪ .‬اولین دور از تامین بودجه الزم برای اداره‬ ‫این شرکت توسط یونیون اسکوئر ونچرز برگزار شد و‬ ‫که در طی ان ‪ 3.7‬میلیــون دالر و در دور دوم تامین‬ ‫بودجه ‪12‬میلیون دالر سرمایه جذب شد‪ .‬در دسامبر‬ ‫‪ 2011‬نیز این شرکت توانست ‪ 17‬میلیون دالر بودجه‬ ‫کسب کند‪ .‬در جوالی ‪ ،2013‬تویلیو ‪ 70‬میلیون دالر‬ ‫امر موجب شد که ویادئو در مقام دوم در دنیا قرار‬ ‫گیرد و تنها رقیب او لینکداین بود‪ .‬دفتر اصلی این‬ ‫شرکت در پاریس اســت و ‪ 450‬کارمند از سراسر‬ ‫دنیا را استخدام کرده است‪.‬‬ ‫به عالوه این شــرکت دفاتــری در لندن‪ ،‬مادرید‪،‬‬ ‫بارســلونا‪ ،‬میالن‪ ،‬پکن‪ ،‬دهلی نو‪ ،‬مکزیکو سیتی‪،‬‬ ‫مونترال و سن فرانسیســکو دارد‪ .‬در سال ‪،2009‬‬ ‫گردش مالی ساالنه ویادئو ‪ 40‬میلیون دالر براورد‬ ‫شد و این شرکت از ‪ 3‬ماه اخر سال ‪ 2009‬سوداور‬ ‫بوده است‪ .‬در اگوست ‪ ،2005‬ویادئو اعالم کرد که‬ ‫وارد شــراکت با یک کمپین تبلیغاتی در فرانسه‬ ‫شــده تا ویژن جدید را ترویج کند و پایگاه اعضای‬ ‫ان به ‪ 10‬میلیون در فرانســه رســیده بود‪ .‬گوگل‬ ‫اپن سوشیال از زمان ســال ‪ 2007‬با این شرکت‬ ‫شراکت کرده اســت‪ .‬مایکروســافت اوت لوک و‬ ‫ای بی ام لوتوس نوتز نیز به این اســتارت اپ موفق‬ ‫پرداخته اند‪.‬‬ ‫دیگر از ردپوینت ونچرز‪ ،‬دراپر فیشــر جوروستون و‬ ‫بســمر ونچر پارتنرز دریافت کرد‪ .‬تویلیو در فهرست‬ ‫نواورترینشرکت هایسال‪ 2017‬رتبههشتمراکسب‬ ‫کرد‪ .‬اقدام انها برای شنیده شدن اپلیکیشن ها در این‬ ‫رتبه بندی قید شده است‪ .‬تویلیو به خاطر استفاده ان‬ ‫از تبلیغات پلتفرمی برای جذب مشتری مشهور شده‬ ‫اســت‪ .‬نمونه اولیه ان گروپ می اســت که در ماه مه‬ ‫‪ 2010‬بنیانگذاری شد و از محصول پیام رسانی تویلیو‬ ‫برای تســهیل در چت های گروهی استفاده می کند‪.‬‬ ‫این شرکت در ژانویه ‪ 2011‬مبلغ ‪ 10.6‬میلیون دالر‬ ‫بودجه خطرپذیر دریافت کــرد‪ .‬پس از این موفقیت‪،‬‬ ‫شتاب دهنده ‪ 500‬استارت اپز اعالم کرد که ‪250‬هزار‬ ‫دالر بودجه خرد را به استارت اپ ها اختصاص خواهد‬ ‫داد تا بتوانند از تویلیو استفاده کنند‪ .‬در فوریه ‪،2015‬‬ ‫تولیو یک اســتارت اپ به نام اتی را که خدمات تایید‬ ‫هویت دو عاملی را به کاربران نهایی‪ ،‬توسعه دهندگان و‬ ‫شرکت ها ارائه می دهد‪ ،‬خریداری کرد‪.‬‬ ‫لوکالبیت کوین؛دادوستدارزدیجیتال‬ ‫لوکال بیت کوین (‪ )LocalBitcoins‬یک شرکت استارت اپی مبتنی بر بیت کوین‬ ‫واقع در فنالند اســت‪ .‬خدمات ان به تســهیل تجارت ارز محلی برای بیت کوین‬ ‫کمک می کند‪ .‬کاربران تبلیغات را روی وب سایت قرار می دهند؛ جایی که نرخ ارز‬ ‫و شیوه های پرداخت برای خرید یا فروش بیت کوین ها ذکر می شود‪ .‬سایر کاربران‬ ‫به این تبلیغات پاســخ می دهند و موافقت می کنند تا برای خرید بیت کوین ها با‬ ‫پول نقد فرد را مالقات کنند یــا از طریق بانکداری انالین مبلغ را پرداخت کنند‪.‬‬ ‫لوکال بیت کوین در دسامبر ‪ 2013‬حدود ‪110‬هزار کاربر فعال با حجم بازرگانی‬ ‫‪ 1400‬تا ‪ 3000‬بیت کوین در روز داشت‪ .‬لوکال بیت کوین در ژوئن ‪ 2012‬توسط‬ ‫جرمیس کانگاس بنیانگذاری شد‪ .‬او یک سیستم سپرده گذاری را برای بازار کار‬ ‫تا پایان ‪ 2012‬اعمال کرد‪ .‬این وب سایت در اوایل سال ‪ 2013‬درامدسازی را اغاز‬ ‫کرد‪ .‬در اوریل ‪ ،2014‬این شرکت اعالم کرد که دستگاه های خودپرداز بیت کوین‬ ‫را با هزینه کم و تولید انبوه ایجاد خواهد کرد‪ .‬در همان ماه‪ ،‬لوکال بیت کوین به دلیل‬ ‫نقص امنیتی با مشکالتی مواجه شد زیرا‪ 30‬بیت کوین از کاربران ان به سرقت رفته‬ ‫بود‪ .‬در دسامبر ‪ ،2014‬این شــرکت حدود ‪ 8000‬کاربر فعال داشت‪ .‬در اگوست‬ ‫‪ 2015‬این شرکت فعالیت خود را در نیویورک متوقف کرد زیرا فروشندگان مجبور‬ ‫بودند از اداره خدمات مالی نیویورک یک مجوز بیت خریداری کنند‪ .‬در اگوست سال‬ ‫‪ ،2016‬لوکال بیت کوین اعالم کرد که‪ 1.35‬میلیون نفر از‪ 249‬کشور از پلتفرم این‬ ‫شرکت استفاده می کنند و حجم تراکنش های هفتگی ان ‪ 14‬میلیون دالر است‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪5‬‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬مهدی خدادادی‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫سال شروع فعالیت‪ :‬شهریور ‪95‬‬ ‫سرمایه اولیه‪ :‬حدود ‪ 100‬میلیون‬ ‫اشتغالزایی‪ 12 :‬نفر‬ ‫دکترساینا؛پلیبیندکتروبیمار‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫دکتر ساینا‬ ‫مهدی خدادادی از استارت اپی می گوید که از یک دغدغه شخصی شروع شد و حاال یک ساله است‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫دریافت خدمات پزشکی و درمانی در هر جامعه جزو‬ ‫الزامات و نیازهای اولیه ان جامعه به حساب می اید‪.‬‬ ‫از همین جهت حوزه سالمت حوزه ای است که برای‬ ‫اکوسیستم استارت اپی در ایران نیز پرطرفدار بوده‬ ‫است‪ .‬مهدی خدادادی که ‪ 31‬سال دارد و مهندسی‬ ‫نرم افــزار خود را از دانشــگاه یادگار امــام گرفته و‬ ‫دانشجوی ‪ MBA‬دانشگاه تهران است‪ ،‬استارت اپی با‬ ‫همین هدف به نشانی ‪ www.drsaina.ir‬راه اندازی‬ ‫کرده است‪ .‬او قبل از اینکه این استارت اپ را راه اندازی‬ ‫کند‪ ،‬با چند نفر از دوستانش به تولید نرم افزارهای‬ ‫سفارشی‪ ،‬ان هم به مدت ‪ 4‬سال مشغول بوده است‪.‬‬ ‫بعد از این مدت تصمیم می گیــرد که محصولی را‬ ‫را ه اندازی کند تــا بتواند از ان طریــق درامدزایی‬ ‫داشته باشــد و دیگر کارهای پروژه ای انجام ندهد‪.‬‬ ‫« به دلیل اینکه در زمینه نرم افزار سابقه کار داشتیم‬ ‫و با فرایندهای ان اشنا بودیم‪ ،‬حوزه های مختلفی‬ ‫مانند بورس‪ ،‬بانک‪ ،‬رسانه و غیره را بررسی کردیم تا‬ ‫تصمیم بگیریم در چه حوزه ای خدمت رسانی کنیم‬ ‫ولی در نهایت به نتیجه رسیدیم که در حوزه سالمت‬ ‫کار کنیم‪ .‬یکی از دالیلی که وارد این حوزه شــدیم‬ ‫این بود که به دلیل عارضه ای که برای چشم سمت‬ ‫راستم در ‪ 3‬سالگی برای من ایجاد شد‪ ،‬از همان سن‬ ‫کودکی تا کنون درگیر دکتر و بیمارستان بودم و از‬ ‫نزدیک شاهد سختی های گرفتن نوبت از پزشکان‬ ‫و سایر مســائل مربوط به این حوزه بودم‪ .‬بر همین‬ ‫اساس دوست داشتم که خدماتی در این حوزه ارائه‬ ‫کنم تا مشــکالت مردم در این زمینه را حل کنم و‬ ‫بتوانم زنجیره ارزشی را ایجاد کنم تا افراد بتوانند با‬ ‫پزشکان به سادگی در ارتباط باشند و بتوانند بدون‬ ‫دغدغه نوبت و خدمات پزشــکی را دریافت کنند‪.‬‬ ‫یکی از مهم تریــن انگیزه های من این بود که رابطه‬ ‫بیمار و پزشــک را بهبود دهم و از طرفی بازار ایران‬ ‫تقریبا در زمینه ســامت بکر بــود و کار خاصی در‬ ‫این رابطه صورت نگرفته بود‪ ».‬دکتر ســاینا شاید‬ ‫از معدود اســتارت اپ هایی باشد که پژوهش های‬ ‫جامعی را در این حوزه در زمینه سالمت انجام داده‬ ‫ و از سیســتم های انالین درمانی کشورهایی مانند‬ ‫امریکا‪ ،‬مالزی‪ ،‬استرالیا‪ ،‬هند و انگلیس برای کار خود‬ ‫الگوبرداری کرده است و کار پژوهشی که انجام داده اند‬ ‫منتج به تولید علم شــده و توانسته اند در دو کنگره‬ ‫مقاالت خود را ارائه دهنــد و خروجی این کارهای‬ ‫پژوهشی دکتر ساینا شده است‪.‬‬ ‫دکتر ساینا چه کار می کند‬ ‫دکتر ساینا یک تســهیل کننده فرایند ارتباط بین‬ ‫بیمار و پزشک است‪ .‬در دکتر ساینا‪ ،‬حوزه سالمت‬ ‫به عنوان یک زنجیره تعریف می شود و زنجیره ای از‬ ‫خدمات ارائه داده می شــود‪ .‬این زنجیره اموزش و‬ ‫یادگیری ادبیات حوزه ســامت را تا یافتن پزشک‬ ‫مورد نیاز و گرفتن نوبت انالین و مشــاوره انالین‬ ‫را شامل می شود‪ « .‬اپلیکیشــن دکتر ساینا دارای‬ ‫بخش های مختلف اســت‪ ،‬بخش اول بخش بانک‬ ‫ســامت اســت که اطالعات جامعی در مورد انواع‬ ‫بیماری ها‪ ،‬داروها و مراکز درمانی در سراســر ایران‬ ‫قرار داده شده است‪ .‬در حال حاضر اطالعات مربوط‬ ‫به حدود ‪ 500‬بیمــاری و حدود ‪ 8000‬دارو و ‪800‬‬ ‫نوع داروی گیاهی مختلف در اپلیکیشن در دسترس‬ ‫اســت از طرف دیگر اطالعات حدود ‪ 11‬هزار مرکز‬ ‫درمانی‪ ،‬بیمارســتان ها و داروخانه هــا و اطالعات‬ ‫حدود ‪ 3000‬ازمایشگاه ها و مراکز تصویربرداری که‬ ‫در شهرهای مختلف ایران قرار دارند‪ ،‬روی نقشه برای‬ ‫کاربر در دسترس است و به صورت لوکیشن بیس و‬ ‫مکانی که کاربر در ان قرار دارد‪ ،‬نزدیک ترین مرکز‬ ‫درمانی به او براساس کوتاه ترین مسیر پیشنهاد داده‬ ‫می شود‪ .‬عالوه بر موارد گفته شده اطالعات حدود‬ ‫‪ 32‬هزار پزشک نیز در بانک سالمت ثبت شده است‪.‬‬ ‫بانک سالمت در واقع بخشی است که به یادگیری‬ ‫و افزایش اطالعات عمومی افراد در حوزه ســامت‬ ‫کمک می کنــد‪ .‬بخش دوم اپلیکیشــن مربوط به‬ ‫نوبت دهی انالین است به این ترتیب که نوبت دهی‬ ‫در لحظه و به صورت انالین ثبت می شود و فرد باید‬ ‫هزینه ای را علی الحساب به عنوان ویزیت پرداخت‬ ‫کند‪ .‬تفاوتی که کار ما با ســایر فعاالن در این حوزه‬ ‫دارد این است که در ثبت نوبت نیازی نیست که نوبت‬ ‫درخواست شده پس از ثبت‪ ،‬توسط منشی پزشک‬ ‫مربوطه تایید شود بلکه نوبت در لحظه ثبت می شود‬ ‫و در سیستم پذیرش پزشک مورد نظر قرار می گیرد‬ ‫و بیمــار می تواند با کد رهگیری که از اپلیکیشــن‬ ‫دریافت می کند‪ ،‬در زمانی که نوبت گرفته است به‬ ‫مطب پزشــک مراجعه کند و دیگر نیازی به تماس‬ ‫تلفنی و گرفتن تایید از منشی مطب نیست‪ .‬در حال‬ ‫حاضر حدود ‪ 200‬پزشک در تهران از این سیستم‬ ‫مکانیزه اســتفاده می کنند‪ .‬بخش سوم اپلیکیشن‬ ‫مربوط به مشاوره انالین اســت که تمام پزشکانی‬ ‫که از سیســتم نوبت دهی انالین استفاده می کنند‬ ‫می توانند از خدمات مشاوره انالین نیز برای بیماران‬ ‫خود بهره ببرند‪ .‬به این ترتیب که پزشکان می توانند‬ ‫پلن هایی را برای مشاوره خود تعریف کنند مثال برای‬ ‫‪ 5‬دقیقه مشاوره و ویسی که پزشک به ازای سواالت‬ ‫بیماران می فرستد ‪ 15‬هزار تومان دریافت می کند‪.‬‬ ‫این هزینه ها و دقایق مشاوره می تواند برای هر پزشک‬ ‫متفاوت باشــد و بیماران و پزشکان می توانند از سه‬ ‫طریق صدا‪ ،‬متن و عکس با هم در ارتباط باشــند‪.‬‬ ‫پزشکان اپلیکیشن مخصوصی دارند که می توانند از‬ ‫این خدمات استفاده کنند و در حال حاضر‪30‬پزشک‬ ‫از این خدمت دکتر ساینا استفاده می کنند‪ .‬از زمانی‬ ‫که سوالی پرسیده می شــود پزشک فرصت دارد تا‬ ‫‪ 10‬ساعت اینده جواب سوال را بفرستد‪ ».‬عالوه بر‬ ‫خدماتی که دکتر ساینا برای بیماران ارائه می دهد‬ ‫خدماتــی نیز برای پزشــکان دارد بــه این ترتیب‬ ‫که پزشــکان می توانند برای بیماران خود پرونده‬ ‫الکترونیکی سالمت ایجاد کنند و از انجا که اطالعات‬ ‫در کالد ثبت می شود‪ ،‬می توانند به این اطالعات در‬ ‫هر زمان و هر مکان دسترسی داشته باشند‪ .‬در حال‬ ‫حاضر حدود ‪ 700‬دندانپزشک و حدود ‪ 100‬پزشک‬ ‫زنان و زایمان از این سامانه استفاده می کنند‪ .‬‬ ‫فراز و نشیب هایی که دکتر ساینا با ان روبه رو‬ ‫بوده است‬ ‫نوبت دهی انالین در دکتر ســاینا به صورت رایگان‬ ‫ارائه می شــود و بیماران و پزشــکان بابت دریافت‬ ‫این خدمت هزینــه را نمی پردازند‪« .‬قصد داریم در‬ ‫اینده ویژگی هایی به ســایت اضافه کنیــم و از ان‬ ‫طریق درامدزایی داشــته باشــیم مثال امکاناتی را‬ ‫برای پزشــکان ایجاد کنیم تا بتوانند خودشــان را‬ ‫پروموت کننــد و تعداد نوبت های خــود را افزایش‬ ‫دهند و از ویژگی هایی کــه در اینده ایجاد خواهیم‬ ‫کرد درامد خواهیم داشت‪ .‬در بخش مشاوره در حال‬ ‫حاضر کارمزد دریافت می کنیــم و در بخش ‪HER‬‬ ‫(‪ )electronic health record‬که همان سامانه ایجاد‬ ‫پرونده الکترونیک اســت‪ ،‬بابت استفاده از خدمات‬ ‫هزینه ای را دریافت می کنیــم‪ ».‬خدمات پولی که‬ ‫شــامل خدمات مشــاوره و خدمات ‪ EHR‬می شود‪،‬‬ ‫به تازگی و در یکی دو ماه اخیر راه اندازی شــده و تا‬ ‫پیش از ان هزینه هــا از طریق پروژه هایی که تیم تا‬ ‫قبل از ان انجام داده بود‪ ،‬تامین می شده است‪ .‬تا کنون‬ ‫حدود‪100‬میلیوندراینکارهزینهشده وپیش بینی‬ ‫مهدی به عنوان بنیانگذار دکتر ســاینا این است که‬ ‫بتوانند تا یک ســال اینده به رشــد خوبی برسند و‬ ‫سوداور باشند‪ .‬در این مسیر با چالش های مختلفی‬ ‫روبه رو بوده اند « مهم ترین چالش در کار ما تعاملمان‬ ‫با مسئوالن بوده است چون داده های سالمت در هر‬ ‫جامعه ای به نوعی امنیتی ترین اطالعات به حساب‬ ‫می ایند‪.‬برهمیناساسسعیکردیمکهتعاملخوبی‬ ‫با وزارت بهداشت و نظام پزشکی داشته باشیم و قبل‬ ‫از اینکه ابهامی در ذهنشان ایجاد شود‪ ،‬طی جلسات‬ ‫توجیهی نسبت به کار خودمان شفاف سازی انجام‬ ‫دادیم و انها را در جریان امور قرار دادیم و پروانه های‬ ‫کسب اینترنتی را نیز دریافت کردیم‪».‬‬ ‫دانادیزاین؛پاتوقمجازیطراحانگرافیک‬ ‫امیر حسین داناپور‪ 26‬ساله‪ ،‬از فعالیت های انالین اش در حوزه چاپ و طراحی می گوید‬ ‫گفت وگو‬ ‫در چاپ دانا موفق بــودم و تمام هزینه هــای زندگی را‬ ‫می توانستم از ان طریق تامین کنم‪ ،‬ولی استارت اپ قبلی‬ ‫را با برادرم راه انداخته بودم و تمایل داشتم کسب وکاری‬ ‫را خودم به طور مستقل راه اندازی کنم و تصمیم گرفتم‬ ‫دانا دیزاین را خارج از مجموعه قبلی ایجاد کنم‪.‬‬ ‫در دانا دیزاین چه خدماتی را ارائه می دهید؟‬ ‫دانا دیزاین یک جامعه طراحی اســت که کارفرما در ان‬ ‫بنیانگذار‪ :‬امیرحسین داناپور‬ ‫شروع فعالیت‪95 :‬‬ ‫سرمایه اولیه‪ 10 :‬میلیون تومان‬ ‫اشتغالزایی‪ 4 :‬نفر به طور مستقیم‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫دانادیزاین‬ ‫فریدا گودرزی‬ ‫شــما با توجه به عالقه مندی که داشتید علی رغم‬ ‫اینکه در رشته الکترونیک تحصیل می کردید‪ ،‬وارد‬ ‫حوزه چاپ شدید و استارت اپ چاپ دانا را راه اندازی‬ ‫کردید‪ .‬چه شد که تصمیم گرفتید استارت اپ دیگری‬ ‫هم داشته باشید و دانا دیزاین را راه اندازی کنید؟‬ ‫به دلیل‬ ‫عارضه ای که‬ ‫برای چشمم‬ ‫در ‪ 3‬سالگی‬ ‫برای من ایجاد‬ ‫شد‪ ،‬از همان‬ ‫سن کودکی‬ ‫تا کنون‬ ‫درگیر دکتر‬ ‫و بیمارستان‬ ‫بودم و از‬ ‫نزدیک شاهد‬ ‫سختی های‬ ‫گرفتن نوبت‬ ‫از پزشکان و‬ ‫سایر مسائل‬ ‫مربوط به این‬ ‫حوزه بودم‪ .‬بر‬ ‫همین اساس‬ ‫دوست داشتم‬ ‫که خدماتی‬ ‫در این حوزه‬ ‫ارائه کنم تا‬ ‫مشکالت مردم‬ ‫در این زمینه‬ ‫را حل کنم و‬ ‫بتوانم زنجیره‬ ‫ارزشی را‬ ‫ایجاد کنم‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫صنعت چاپ و تبلیغات همواره از جذاب ترین صنعت ها‬ ‫به حساب می امده اســت‪ .‬یکی از دالیل جذاب بودن این‬ ‫صنعت این اســت که امیزه ای از هنر و تجارت است‪ .‬در‬ ‫ســال های اخیر به دلیل جذابیت هــای خاصی که این‬ ‫صنعت دارد‪ ،‬شــاهد این بوده ایم کــه خدمات طراحی و‬ ‫چاپ به صورت انالین نیز عرضه می شــود و از طرفی کار‬ ‫برای طراحان در جهت پیدا کردن مشتری و از طرف دیگر‬ ‫کار متقاضیان طراحی در زمینه های مختلف راحت شده‬ ‫است‪ .‬امیر حســین داناپور یکی از فعاالن در همین حوزه‬ ‫است که اســتارت اپی به نشــانی ‪ danadesign.ir‬را‬ ‫راه اندازی کرده است‪ .‬او متولد تهران است و ‪ 26‬سال دارد و‬ ‫فوق دیپلم خود را در رشته الکترونیک از دانشگاه شهر ری‬ ‫گرفته است‪ « .‬من در زمینه چاپ و تبلیغات کار می کردم‬ ‫و قبل از اینکــه دانا دیزاین را راه اندازی کنم‪ ،‬با برادرم یک‬ ‫استارت اپ در زمینه چاپ انالین به نام چاپ دانا راه اندازی‬ ‫کرده بودیم که همچنان نیز به فعالیت خود ادامه می دهد‪.‬‬ ‫ما از سال‪ 89‬به صورت سنتی در زمینه تبلیغات و چاپ کار‬ ‫می کردیم و در سال ‪ 92‬تصمیم گرفتیم حوزه فعالیت مان‬ ‫را گسترش بدهیم و در همان زمان ایده چاپخانه انالین به‬ ‫ذهنمان رسید و با فضای تجارت الکترونیک اشنا شدیم‪».‬‬ ‫پروژه هــای طراحی خود را که می توانــد طراحی لوگو‪،‬‬ ‫کارت ویزیت‪ ،‬بروشور‪ ،‬بیلبورد و غیره باشد‪ ،‬داخل سایت‬ ‫به صورت مسابقه مطرح می کند و به ازای هر پروژه مبلغی‬ ‫را نیز به عنوان جایزه تعریف می کند‪ .‬طراحان عضو سایت‬ ‫نیز می توانند پروژه های مختلف را بررســی کنند و طرح‬ ‫پیشــنهادی خود را برای هر یک از پروژه هایی که تمایل‬ ‫دارند برای کارفرما ارسال کنند و کارفرما از بین طرح های‬ ‫ارسال شده چند طرح برتر را انتخاب می کند و ادیت های‬ ‫مورد نظر را از طراحــان می خواهد و در نهایت یک طرح‬ ‫را برمی گزیند و مبلغ جایزه به حســاب طراح برتر واریز‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫پلتفرم شما‪ ،‬کارفرما را به طراحان در قالب برگزاری‬ ‫مسابقهمتصلمی کند‪.‬ایافقطمسابقهبرگزارمی کنید‬ ‫یا نوع دیگری از خدمات را نیز ارائه می دهید؟‬ ‫در فاز اول دانا دیزاین قصد داریم کار را به صورت مسابقه‬ ‫دنبالکنیمو کارفرما هابین‪ 100‬هزار تومان تا یکمیلیون‬ ‫تومان می توانند برای مسابقات جایزه تعریف کنند‪ .‬هر چه‬ ‫کارفرما مبلغ بیشتری را برای جایزه تعیین کند‪ ،‬طراحان‬ ‫حرفه ای تر جذب پروژه می شوند و طرح های بیشتری نیز‬ ‫ارسال می شود‪ .‬مبلغ انتخابی برای پروژه توسط کارفرما‬ ‫در سایت پرداخت و بلوکه می شود تا زمانی که طراح برتر‬ ‫انتخاب شود و پول به حساب او واریز شود‪ .‬کارفرما براساس‬ ‫مبلغی که برای پروژه تعیین می کند‪ ،‬می تواند بین ‪ 3‬تا ‪5‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫طرح را از میان طرح های ارسالی انتخاب کند‪ .‬طراح هایی‬ ‫که طرحشان توسط کارفرما انتخاب می شود و به مرحله‬ ‫بعد می رونــد از روی مبلغ که کارفرما برای جایزه تعیین‬ ‫کرده اســت‪ ،‬حق اتود در حدود ‪ 50‬هزار تومان دریافت‬ ‫می کنند و طراحان طرح نهایی خود را ثبت می کنند و بعد‬ ‫از اینکه طرحشان به عنوان طرح برتر انتخاب شد‪ ،‬مبلغ‬ ‫جایزه را نیز دریافت می کنند‪.‬‬ ‫هزینه استفاده از خدمات دانا دیزاین چگونه است؟‬ ‫کارفرما فقط هزینه جایزه ای که تعیین می کند را پرداخت‬ ‫می کند و طراحانی که تمایل دارند در سایت عضو شوند‬ ‫به صورت ماهانه می توانند اکانت خود را به مبلغ ‪ 15‬هزار‬ ‫تومان ماهانه شــارژ کنند و در ان یک مــاه در هر تعداد‬ ‫مسابقه که تمایل دارند شرکت کنند و طرح های خود را‬ ‫ارسال کنند و اگر مبلغی را هم به عنوان جایزه برنده شوند‪،‬‬ ‫می توانند از همان مبلغ حساب خود را شارژ کنند ‪.‬‬ ‫از زمانی که کار را شــروع کردید چه تعداد کاربر از‬ ‫خدمات تان استفاده کردند؟‬ ‫تقریبا ‪ 324‬پروژه با موفقیت انجام شده و تا کنون نزدیک‬ ‫به ‪ 1900‬طراح نیز در سیستم ثبت نام کرده اند‪.‬‬ ‫برای معرفی خدمت تان و اینکه افراد بیشتری با کار‬ ‫شما اشنا شوند‪ ،‬از چه راه هایی استفاده کرده اید؟‬ ‫ما به صــورت هدفمند تبلیغات انجــام می دهیم و در‬ ‫جاهایی که می دانیم جامعه هدفمان در ان حضور دارد‪،‬‬ ‫تبلیغات انجام می دهیم از این رو در سایت های طراحی‬ ‫تبلیغات داشته ایم‪ .‬چون قبال هم در حوزه چاپ فعالیت‬ ‫می کردیــم‪ ،‬از طراحانی که قبال با مــا کار می کردند‪،‬‬ ‫دعوت کردیم که در سیستم جدید با ما همکاری داشته‬ ‫باشند‪ .‬عالوه بر این دانا دیزاین را به مشتریان قبلی که‬ ‫به چــاپ دانا مراجعه می کردند و درخواســت طراحی‬ ‫داشتند‪ ،‬معرفی کردیم تا از این طریق درخواست های‬ ‫خود را ثبت کنند‪.‬‬ ‫از وقتی که کار را شــروع کردید توانســتید به‬ ‫سوددهی برســید و هزینه های خودتان را پوشش‬ ‫دهید؟‬ ‫بله‪ ،‬هر چقدر در سال گذشــته هزینه کردیم‪ ،‬توانستیم‬ ‫جبران کنیم و هزینه ها را پوشــش دادیم البته در سال‬ ‫گذشته اکانت ها رایگان بود و از امسال اکانت ها پولی شده‬ ‫است و درامدزایی ما از مبلغ کارمزدی بود که به ازای هر‬ ‫جایزه بین ‪ 10‬تا ‪ 30‬درصد دریافت می کردیم‪ .‬به صورت‬ ‫میانگین هر روز یک مســابقه ایجاد می کنیم و بیشــتر‬ ‫مســابقات در حال حاضر روی طراحی لوگو برگزار شده‬ ‫ولی قصد داریم روی بخش های دیگر هم بیشتر کار کنیم‪ .‬‬ ‫مهم ترین چالش تان تا کنون چه بوده است؟‬ ‫ما چالش های زیادی بر ســر راه داشتیم که مهم ترین ان‬ ‫بحث کپی رایت بود‪ .‬در ابتدا سیســتم به گونه ای بود که‬ ‫طراحان می توانســتند طرح پیشنهادی یکدیگر را برای‬ ‫یک پروژه مشخص ببینند و این باعث می شد که از روی‬ ‫طرح های دیگران تقلید شــود بعد تصمیم گرفتیم که‬ ‫سیستم را خصوصی کنیم و کارفرما فقط بتواند طرح های‬ ‫ارسالی را ببیند و بعد از اتمام پروژه طرح های پیشنهادی‬ ‫در معرض دید همه قرار گیرد‪ .‬دومین چالش در رابطه با‬ ‫جذب طراحان حرفه ای بود که پروسه زمانبری بود و نیاز‬ ‫به اعتمادسازی داشت‪.‬‬ ‫سیف کاال‬ ‫بازار اینترنتی بندر گناوه‬ ‫بندر گناوه از مزیت مناسبی برای مبادالت‬ ‫کاال با شــهرهای همجوار برخوردار است و‬ ‫طی ســال های گذشــته این بندر عالوه بر‬ ‫سرویس دهی به شهرستان گناوه و شهرهای‬ ‫اطراف خود توانســته اســت مســافران و‬ ‫خریــداران زیادی از نقاط مختلف کشــور‬ ‫را به خــود جلب و به عنوان بــازار کاالهای‬ ‫وارداتــی ارزان قیمــت ایفــای نقش کند‪.‬‬ ‫بافت کامال تجاری‪ ،‬بــا فرهنگی مبتنی بر‬ ‫تجــارت‪ ،‬تعداد اماکن تجــاری موجود که‬ ‫ســاالنه حدود ‪ 5‬میلیون نفر از هموطنان را‬ ‫به این بندر جذب می کند‪ ،‬موید این موضوع‬ ‫اســت‪ .‬قدمت بازار گناوه یا همان «سیف»‬ ‫به حدود سال های ‪ 1270‬شمسی می رسد‪.‬‬ ‫حاال از دل این بازار ســنتی استارت اپی به‬ ‫نام سیف کاال به نشــانی ‪ cifkala.ir‬شروع‬ ‫به فعالیت کرده اســت‪ .‬فروشگاه های بازار‬ ‫گناوه هــم تامین کننده و هــم انبار برای‬ ‫برای این اســتارت اپ به حساب می ایند‪.‬‬ ‫محمد فرخی نیا که ‪ 35‬سال دارد و لیسانس‬ ‫خود را در رشته مدیریت خدمات بندری از‬ ‫دانشــگاه علمی کاربردی بندرگناوه گرفته‬ ‫مبتکر این استارت اپ است‪ .‬او با شناسایی‬ ‫این پتانســیل تصمیم می گیرد تا کاالهای‬ ‫منطقه زادگاهش را به صورت انالین عرضه‬ ‫و راه درامدی جدیــدی برای مردم منطقه‬ ‫ایجاد کند‪.‬‬ ‫تصور کنید در مراکز خرید و گردشــگری‬ ‫بندر گناوه در حال قدم زدن هســتید و از‬ ‫گشت زدن در فضایی زیبا‪ ،‬خدماتی متفاوت‬ ‫و خرید از برندهای متنوع و برتر بین المللی‬ ‫و ملی لــذت می برید‪ .‬فروشــگاه اینترنتی‬ ‫سیف کاال بندر گناوه چنین مرکز خریدی‬ ‫در فضای انالین است که در ان مجموعه ای‬ ‫از محصوالت برندهــای بین المللی و ملی‬ ‫ایران انتخاب و گرداوری شده تا کاربران با‬ ‫صرف کمترین زمان و انرژی انها را ببینند‪،‬‬ ‫مقایسه کنند و در نهایت با اطمینان خاطر‬ ‫از اصالت کاالها‪ ،‬خرید کنند‪ .‬این فروشگاه‬ ‫اینترنتی شامل انبوهی از کاالهای خارجی‬ ‫و داخلی ( صنایع دستی‪ ،‬سوغاتی و ‪ )...‬است‬ ‫که برای دسترســی راحت تر و سریع تر به‬ ‫کاالها‪ ،‬خرید در منــزل و امنیت در خرید‬ ‫راه اندازی شده اســت و سفارشات توسط‬ ‫پست شهرســتان و مرکز استان به سراسر‬ ‫ایران ارسال می شود‪ .‬در بسیاری از انواع کاال‬ ‫همچون لوازم خانگــی‪ ،‬الکترونیک و دیگر‬ ‫محصوالت مشابه قیمت ها و پیشنهادهای‬ ‫جالبی ارائه شــده اســت‪ .‬محمد بنیانگذار‬ ‫این اســتارت اپ می گوید بعد از راه اندازی‬ ‫سایت به دلیل اینکه نسل امروزی با موبایل‬ ‫زندگی و با اپلیکیشن موبایل بیشتر تعامل‬ ‫برقرار می کنند‪ ،‬تصمیم می گیرند اپلیکیشن‬ ‫موبایل ســیف کاال را نیز به نشــانی دانلود‬ ‫‪https://cafebazaar.ir/app/com.‬‬ ‫‪ cifikala.bazaar/?l=fa‬النچ کنند‪ .‬ساخت‬ ‫اپلیکیشن از میانه مرداد ماه ‪ 96‬شروع شد‬ ‫و در اواخر مرداد ماه طراحــی ان به پایان‬ ‫رسید و از اول شهریور ‪ 96‬برای دانلود و در‬ ‫دسترس مشتریان در سایت و در کافه بازار‬ ‫قرار داده شد‪ .‬اپلیکیشن سیف کاال دارای ‪7‬‬ ‫دسته بندی شامل کاالهای دیجیتال‪ ،‬لوازم‬ ‫خانگی‪ ،‬صوتی و تصویری‪ ،‬لوازم ســامت و‬ ‫زیبایی‪ ،‬ورزش و سرگرمی‪ ،‬نور و روشنایی و‬ ‫محصوالت داخلی ( صنایع دستی و سوغاتی‬ ‫شهرستان و اســتان) است‪ .‬تجربه خرید از‬ ‫یکی از جنوبی ترین بازارهای ایران ان هم از‬ ‫طریق یک اپلیکیشن موبایل تجربه جالبی‬ ‫است و این امکان وجود دارد در هر نقطه از‬ ‫ایران سفارش ثبت و درب منزل یا محل کار‬ ‫تحویل گرفته شود‪ .‬همچنین عالوه بر امکان‬ ‫پرداخت انالین روش هــای متنوعی برای‬ ‫پرداخت وجه هم در نظر گرفته شده است‪.‬‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪Brand Content‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪6‬‬ ‫‪ ۳۰‬میلیون وام‪۴‬درصدی‬ ‫برایاستارت اپ ها‬ ‫شتاب دهنده‬ ‫‪accelerator‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪7‬‬ ‫از طریق شتاب دهنده ها پرداخت می شود‬ ‫خبر‬ ‫معــاون وزیر ارتباطات و فنــاوری اطالعات‬ ‫گفت‪ :‬این وزارتخانه تا سقف ‪ ۲‬میلیارد ریال‬ ‫برای خرید تجهیزات در مراکز شتاب دهنده‬ ‫اســتارت اپ های فناوری‪ ،‬ســرمایه گذاری‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫امیرحســین دوایی مرکزی ادامــه داد‪ :‬به‬ ‫شرکت های زیرمجموعه مراکز شتاب دهنده‬ ‫نیز تا سقف ‪ ۳۰۰‬میلیون ریال وام با کارمزد‬ ‫‪ ۴‬درصد از طریق صنــدوق کارافرینی امید‬ ‫پرداخت می شود‪.‬‬ ‫به گزارش استارت اپ نیوز‪ ،‬معاون فناوری و‬ ‫نواوری وزارت ارتباطات و فناوری اطالعات‬ ‫مراکز شــتاب دهنده را مراکــزی اقتصادی‬ ‫عنوان کــرد که هــدف انهــا ارزش دادن‬ ‫به کار شــرکت های نوپا و بــا ارزش کردن‬ ‫سهام انهاســت و گفت‪ :‬مراکز شتاب دهنده‬ ‫اســتارت اپ ها‪ ،‬می توانند سرمایه گذاری در‬ ‫ارنست همینگوی‬ ‫قالب مشــاوره و یا در اختیار قرار دادن فضا و‬ ‫مکان به صاحبان ایده را داشته باشند‪.‬‬ ‫وی افزود‪ :‬وزارت ارتباطات و فناوری اطالعات‬ ‫به دو صورت از ایــن مراکز حمایت می کند؛‬ ‫در گام اول بــا تصویب این مراکز در کارگروه‬ ‫مســتقر در وزارت مبلغ ‪ ۲۰۰‬میلیون تومان‬ ‫به عنوان ســرمایه گذاری اولیه بــه انها داده‬ ‫می شــود و در گام بعد‪ ،‬به شرکت های تحت‬ ‫پوشش مرکز شتاب دهنده متناسب با میزان‬ ‫سرمایه گذاری مرکز در این شرکت ها تا سقف‬ ‫‪ ۳۰‬میلیون تومان تســهیالت قرض الحسنه‬ ‫داده می شود‪.‬‬ ‫دوایی مرکــزی با بیــان اینکــه در وزارت‬ ‫ارتباطات سعی داریم فضای رقابت درگرفتن‬ ‫منابع دولتی را از بین ببریم و در این راســتا‬ ‫اولویتمان را بر مراکز رشد‪ ،‬پارک های علم و‬ ‫فناوری و درنهایت شــتاب دهنده ها متمرکز‬ ‫کرده ایم‪.‬‬ ‫درمجمــوع در این حــوزه به ایــن نتیجه‬ ‫رسیده ایم که نباید منتظر کمک های دولتی‬ ‫بود و مهم ترین مســئله در هر کسب وکار و‬ ‫تحول نهایی در حوزه ‪ ICT‬مشتری است‪.‬‬ ‫شجاعت‪ ،‬همان وقار داشــتن در شرایط فشار‬ ‫است‪.‬‬ ‫تازه ها‬ ‫اغاز به کار رسمی‬ ‫شتاب دهنده نوین تک‬ ‫شتاب دهنده دیموند برگزار کرد‬ ‫میت اپبامحوریتاینترنتاشیاء‬ ‫هدف از این‬ ‫دورهمی اگاهی‬ ‫از فعالیت های‬ ‫شرکت های‬ ‫فعال در این‬ ‫حوزه و به‬ ‫اشتراک گذاری‬ ‫ایده های‬ ‫خالقانه در قالب‬ ‫یک دورهمی‬ ‫غیر رسمی است‬ ‫دورهمی میت اپ در حوزه اینترنت اشــیاء در روز‬ ‫دوشنبه ‪ 13‬شــهریورماه در محل شــتاب دهنده‬ ‫دیموند برگزار شد‪.‬‬ ‫هــدف از ایــن دورهمــی اگاهــی از فعالیت های‬ ‫شــرکت های فعال در این حوزه و به اشتراک گذاری‬ ‫ایده های خالقانه در قالب یک دورهمی غیر رسمی‬ ‫است به طوری که بستری برای یک ارتباط سازنده‬ ‫و بلندمدت مابین افراد شــرکت کننده فراهم شود‪.‬‬ ‫ایــن دور همی به دنبــال تطبیق و اتصــال افراد و‬ ‫بو کارهای مطرح در این حوزه بود‪ .‬این رویداد با‬ ‫کس ‬ ‫معرفی و توضیح هدف برگزاری دورهمی توسط‪CTO‬‬ ‫شتاب دهنده دیموند‪ ،‬اغاز شد و پس از ان روح پور‪،‬‬ ‫بو کارشتاب دهندهدیموند‪،‬باپخش‬ ‫مدیرتوسعهکس ‬ ‫یک فیلم کوتاه از کارن کراد‪ ،‬این پلتفرم تامین مالی‬ ‫جمعی را به حضار معرفی کرد‪.‬‬ ‫در ادامه ملکی به معرفی عناوین مهم حوز ه اینترنت‬ ‫اشــیاء از جمله بحــث اتومبیل و وســایل نقلیه‪،‬‬ ‫‪ ،BlockChain‬واقعیــت مجــازی و… پرداخــت و‬ ‫موضوعات به روز در این زمینه مثل امنیت‪ ،‬سنسورها‬ ‫و… معرفی شدند و توضیح کوتاهی در مورد هر یک‬ ‫از انها داده شــد‪.‬بخش اول رویداد با بررسی و مرور‬ ‫چالش های اصلــی این حوزه مثــل کمبود نیروی‬ ‫کار متخصص و درک ضعیف مســئوالن از اهمیت‬ ‫موضوع‪ ،‬با مشارکت شرکت کنندگان به پایان رسید‪.‬‬ ‫شزان و نواوردگاه‬ ‫واسط مغز و رایانه‬ ‫در این رویداد برخی اســتارت اپ های فعال در این‬ ‫حوزه دعوت شده بودند که در بخش بعدی دورهمی‬ ‫هریک به معرفی کس ‬ ‫بو کار خود پرداختند و پرسش‬ ‫و پاسخی با شرکت کنندگان شکل گرفت‪.‬‬ ‫بحث های تخصصی تیم ها درباره اینترنت‬ ‫اشیاء‬ ‫تیم اول تیم ‪ IoT Bit‬بود که بستری طراحی کرده تا‬ ‫بتوان بردهای سخت افزاری را از طریق پروتکل های‬ ‫‪ MQTT Rest‬و ‪ CoAP‬بــه اینترنــت متصل کرد و‬ ‫اطالعات ارسال شده توســط سنسورها را روی پنل‬ ‫تحت وب دریافت و نمایش داد‪.‬‬ ‫تیم دوم یعنی تیــم‪ IoT Academy‬در زمینه‬ ‫ارائه اموزش های مربوط به این حوزه از فعالیت های‬ ‫خود گفتند‪.‬‬ ‫تیم سوم تیم برنامه ریزی هوشمند بود که در مورد‬ ‫سنسورهایی که طراحی کردند‪ ،‬از جمله سنسورهای‬ ‫کشــاورزی و ردیابی برای اســتفاده بیمارستان ها‬ ‫و برخی دیگر از تولیداتشــان توضیح دادند و برای‬ ‫نمونه یک دستگاه نورپردازی را به شرکت کنندگان‬ ‫نشان دادند‪.‬‬ ‫معرفی مجموعه هوده که در زمینه نوشتن برنامه‬ ‫بو کار و تیم ســازی برای استارت اپ ها فعالیت‬ ‫کس ‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫و در اخــر تیم مونیکار بــه معرفــی فعالیتش در‬ ‫زمینه طراحی دستگاه های ارتباطی برای خودرو و‬ ‫ن و مجموعه برهان‪ ،‬به معرفی‬ ‫کنترل مدیریت ناوگا ‬ ‫فعالیتش به شکل یک هلدینگ سرمایه گذاری برای‬ ‫استارت اپ ها در حوزه ‪ IT‬و ‪ ICT‬پرداختند‪.‬‬ ‫پس از صحبت مدعوین و شرکت کنندگانی که قصد‬ ‫بو کار خود را داشتند‪ ،‬ملکی به عنوان‬ ‫معرفی کســ ‬ ‫حســن ختام رویداد‪ ،‬در مــورد دوره های برگزاری‬ ‫دورهمی ‪ Meetup‬و ‪ DMOND Pitches‬توضیح داد‪.‬‬ ‫پسازاتمامرویدادنیزفضاوفرصتیبرایشبکه سازی‬ ‫حضار فراهم شد‪.‬‬ ‫دورهدومشتاب دهیجاویداناغازشد‬ ‫رامین عبدی‪ ،‬موسس شتاب دهنده جاویدان از اغاز دوره‬ ‫دوم پذیرش اســتارت اپ ها خبر داد‪ .‬ظرفیت پذیرش این‬ ‫دوره ‪ ۷‬تیم استارت اپی اســت که پس از پذیرش در دوره‬ ‫دو ماهه جاویدان کمپ (پیش شتاب دهی) شرکت خواهند‬ ‫کرد و پس از یادگیری مهارت های فردی‪ ،‬تیمی‪ ،‬کسب وکار‬ ‫و فناوری اطالعات‪ ،‬با ارائه ‪ MVP‬به مرحله شــتاب دهی‬ ‫وارد می شوند‪ .‬ســرمایه اولیه ‪ ۲۰‬میلیون تومانی‪ ،‬محیط‬ ‫‪ ۱۵‬متری برای هر تیم‪ ،‬تجهیزات ســخت افزاری و اداری‪،‬‬ ‫منتورینگ‪ ،‬خدمــات برندینگ و‪ ...‬از مزایــای حضور در‬ ‫شتاب دهنده جاویدان است‪ .‬متقاضیان می توانند از ‪ ۱۱‬تا‬ ‫‪ ۳۱‬شــهریور ماه به دو روش پیامکی و از طریق سایت این‬ ‫شتاب دهنده درخواستشــان را ارسال کنند‪ .‬عالقه مندان‬ ‫همچنین می توانند از طریق پیامک اقدام کنند‪ .‬به همین‬ ‫منظور کافی اســت کلمه «پذیرش» را به سامانه پیامکی‬ ‫‪ ۳۰۰۰۴۵۵۴۵۵۵۲۳۱‬ارسال کنند‪.‬‬ ‫دانشجویان گرمسار‪ ،‬ظرفیتی برای‬ ‫راه اندازی شتابدهنده در استان سمنان‬ ‫مدیر کل ارتباطــات و فناوری اطالعات اســتان‬ ‫ســمنان اســتفاده از ظرفیــت ‪ 24‬هــزار نفری‬ ‫دانشجویانشهرستانگرمساربه منظورایجادمرکز‬ ‫شتاب دهنده برخط و انالین در این شهرستان را در‬ ‫جهت کمک به تحقق‪ 1700‬شغل در استان دانست‬ ‫و گفت ‪ :‬ایجاد استارت اپ ویکندز از تارنمای ما در‬ ‫این شهرستان است ‪ .‬به گزارش روابط عمومی اداره‬ ‫کل ارتباطات و فناوری اطالعات اســتان سمنان ‪،‬‬ ‫دکتر سید مســعود میررضایی در جلسه مشترک‬ ‫خود با غالمرضا کاتب نماینده مردم شهرستان های‬ ‫گرمســار و ارادان در مجلس شــورای اسالمی و‬ ‫مرکز شــناخت با همکاری شــرکت‬ ‫نواوران فناوری های همگرای شناختی‪،‬‬ ‫زیســتی‪ ،‬اطالعــات و نانو (شــزان)‪،‬‬ ‫نواوردگاه ایده های نوین کســب وکار‬ ‫با محوریت واســط های مغز و رایانه را‬ ‫برگزار کــرد‪ .‬این رویــداد در روزهای‬ ‫‪ ۱۴‬تا ‪ ۱۸‬شــهریور با هدف شناسایی‬ ‫افراد صاحب ایده و تالش برای توسعه‬ ‫و تجاری ســازی ایده ها در کرمانشاه‬ ‫برگزار شد‪.‬‬ ‫از جمله مزایای در نظر گرفته شده برای‬ ‫دو تیم برتر امکان استفاده ‪ ۵۰‬ساعت‬ ‫از تجهیزات ازمایشــگاهی مرکز ملی‬ ‫نقشه برداری مغز اســت‪ .‬هدف نهایی ‬ ‫این رویداد «تولید محصوالت کاربردی‬ ‫و ارائــه خدمات مبتنی بــر ‪ »BCI‬در‬ ‫حوزه های زیر است‪:‬‬ ‫‪ -۱‬حوزه سالمت و پزشکی‪ :‬ترک‬ ‫اعتیاد‪ ،‬تشــخیص تومور و اختالالت‬ ‫خواب‪ ،‬کمک به افــراد ناتوان‪ ،‬بازیابی‬ ‫توان حرکتی‪ ،‬درمان اختالالت عصبی‬ ‫و ارتباط با بیمــاران دارای اختالالت‬ ‫برقراری ارتباط با دنیای بیرون‪.‬‬ ‫‪ -۲‬ارگونومی عصبی و محیط های‬ ‫هوشمند‪ :‬خانه هوشمند‪ ،‬تشخیص‬ ‫خستگی و عدم توجه رانندگان‪.‬‬ ‫‪ -۳‬حــوزه بازاریابــی عصبی و‬ ‫تبلیغــات‪ :‬اثرگــذاری تبلیغات‪ ،‬به‬ ‫خاطرسپاری تبلیغات‪.‬‬ ‫‪ -۴‬حوزه اموزش‪ :‬تنظیم هیجانات‬ ‫در اموزش‪ ،‬اموزش مهارت‪.‬‬ ‫‪ -۵‬حوزه بازی و سرگرمی‪ :‬کنترل‬ ‫بازی ها‪ ،‬کنترل هیجانات کاربران‪.‬‬ ‫‪ -۶‬امنیت و احراز هویت‪ :‬استفاده از‬ ‫سیگنال های مغزی در تشخیص هویت‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ دهنده‬ ‫راه اندازی شتاب‬ ‫فرهنگی دیجیتال زنجان‬ ‫ناصر مقدم‪ ،‬مدیرکل فرهنگ و ارشــاد اسالمی‬ ‫استان زنجان در ایین گشایش نخستین مرکز‬ ‫شــتاب دهی فرهنگی دیجیتال کشور با بیان‬ ‫اینکه نخستین مرکز شــتاب دهنده فرهنگی‬ ‫دیجیتال با همت وزارت فرهنگ و ارشاد اسالمی‬ ‫در اســتان زنجان افتتاح می شود‪ ،‬گفت‪« :‬این‬ ‫مرکز می تواند برای ‪ 200‬نفر اشتغالزایی کند‪».‬‬ ‫وی با بیان اینکه رســانه های دیجیتال و فضای‬ ‫مجازی موثرترین نقش را در تغییر روند فرهنگ‬ ‫جامعــه دارد‪ ،‬ادامه داد‪« :‬این فضا بخصوص در‬ ‫بخش خانواده ها موثر است‪».‬‬ ‫به گفته مقــدم‪ ،‬از ایــن رو اداره کل فرهنگ و‬ ‫ارشاد اســامی در زمینه تولید محتوا گام های‬ ‫اساسی برداشته و زمانی تولید محتوا موثر است‬ ‫که زمینه را برای گسترش این برنامه ها داشته‬ ‫باشــیم و با روند رو به رشــد حوزه رسانه های‬ ‫دیجیتال و بخش نرم افــزاری بتوانیم تاثیرات‬ ‫مثبتی در جامعه داشته باشیم‪.‬‬ ‫مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسالمی استان زنجان‬ ‫خاطرنشان کرد‪« :‬این اقدام نخست است و اگر‬ ‫این روند با ســرعتی که دارد تــداوم پیدا کند‪،‬‬ ‫زنجــان به قطــب فرهنگی دیجیتــال تبدیل‬ ‫می شود‪».‬‬ ‫در ادامــه مدیرعامــل شــرکت دانش بنیان‬ ‫ابرزندگــی افــزود‪« :‬موســیقی دیجیتــال‪،‬‬ ‫گردشگری دیجیتال‪ ،‬هنر و انتشارات دیجیتال‬ ‫بیانگر زندگــی دیجیتال اســت‪ ».‬وی با بیان‬ ‫فرمانداران این شهرستان ها در جمع مدیران کل‬ ‫زیر مجموعه از قبیل پست ‪ ،‬پست بانک ‪ ،‬ارتباطات‬ ‫زیرساخت و مخابرات استان با حضور مسئوالن و‬ ‫بخشداران گرمسار و ارادان در فرمانداری گرمسار‬ ‫خاطرنشان کرد‪ :‬پتانســیل های شهرستان های‬ ‫گرمسار و ارادان در حوزه اشتغالزایی بسیار مناسب‬ ‫اســت لذا دعوت از کارافرینان موفق در حوزه ‪ IT‬و‬ ‫بو کارهای‬ ‫ایجاد کارگاه های اموزشــی حوزه کس ‬ ‫اینترنتی کمک شایانی به تحقق ‪ 1700‬شغل سهم‬ ‫استان از تعهد ایجاد ‪ 100‬هزار شغل توسط وزارت‬ ‫ارتباطات می کنند ‪.‬‬ ‫اینکه بازاریابی ذات زندگی شــده است‪ ،‬افزود‪:‬‬ ‫«ظرفیت های باالی فرهنگی کشــور و تلفیق‬ ‫ان با دیجیتال می تواند زمینه اشــتغالزایی را‬ ‫فراهم سازد‪».‬‬ ‫این مقام مســئول بر ضــرورت هم افزایی برای‬ ‫کارافرینی تاکید کرد و گفت‪« :‬ظرفیت باالیی در‬ ‫کشور مغفول مانده است که از ان جمله می توان‬ ‫به صنایع دستی استان زنجان اشاره کرد‪».‬‬ ‫اســدی به ظرفیت های گردشــگری و صنایع‬ ‫دستی در کشور اشــاره کرد و گفت‪« :‬تجارت‬ ‫بین المللی در حوزه اســتار ت اپ ها و ظرفیت‬ ‫جوانان در خلق ثروت بیانگر ضرورت بهره مندی‬ ‫از شتاب دهنده فرهنگی دیجیتال است‪».‬‬ ‫وی گفت‪« :‬پیاده سازی زیست بوم کارافرینی‪،‬‬ ‫توســعه فرهنگی منطقــه‪ ،‬ارزاوری از طریق‬ ‫صادرات محصوالت فرهنگی دیجیتال‪ ،‬افزایش‬ ‫دسترســی به خدمات فرهنگی به ویژه خدمات‬ ‫فرهنگی بومی‪ ،‬جذب حامیان و سرمایه گذاران‬ ‫از اهداف این شتاب دهنده است‪».‬‬ ‫اســدی با یاداوری اینکه امسال به دنبال ایجاد‬ ‫‪ 200‬اشــتغال در حــوزه فرهنــگ دیجیتال‬ ‫در اســتان هســتیم‪ ،‬خاطرنشــان کرد‪« :‬در‬ ‫شــتاب دهنده فرهنگــی دیجیتال ســرمایه‬ ‫اجتماعی‪ ،‬اموزش‪ ،‬اتصال به دانشگاه‪ ،‬حمایت‬ ‫مالــی و بازار در اختیار افراد قــرار می گیرد و تا‬ ‫پایان امسال ‪ 10‬شرکت دانش بنیان فرهنگی در‬ ‫استان زنجان ایجاد می شود‪».‬‬ ‫در مراســمی که با حضــور بنیانگذار بانک‬ ‫اقتصاد نوین و اعضای هیات مدیره‪ ،‬مدیرعامل‬ ‫و کارکنان شــرکت پرداخت نوین و رئیس‬ ‫دانشکده اقتصاد دانشگاه عالمه طباطبایی‬ ‫برگزار شد‪ ،‬محمد صدرهاشمی نژاد بنیانگذار‬ ‫بانک اقتصاد نوین‪ ،‬طی سخنانی با اشاره به‬ ‫لزوم توجه به کســب وکارهای جدید گفت‪:‬‬ ‫«فعالیت ها و برنامه ریزی های صورت گرفته‬ ‫توسط شــرکت نوین تک در بحث حمایت و‬ ‫ال مورد حمایت قرار‬ ‫ت اپ ها کام ‬ ‫توسعه استار ‬ ‫خواهد گرفت‪ ».‬او افزود‪« :‬با راه اندازی شرکت‬ ‫نوین تــک امکان حمایت از اســتارت اپ ها‬ ‫به عنوان کســب وکارهای جدید برای گروه‬ ‫اقتصــاد نوین فراهــم خواهد شــد و با این‬ ‫رویــداد بانک اقتصــاد نوین نیز بــه قافله‬ ‫کسب وکارهای مدرن پیوســت‪ ».‬او اظهار‬ ‫داشــت‪« :‬شــرکت پرداخت نوین به عنوان‬ ‫یکی از زیرمجموعه های بانک اقتصاد نوین‬ ‫با درک اهمیت این موضــوع مامور ورود به‬ ‫حوزه کســب وکارهای جدید شده است که‬ ‫اســتمرار این روند اینــده مجموعه اقتصاد‬ ‫نوین و شــرکت پرداخت نویــن را تضمین‬ ‫خواهد کرد‪ ».‬مهندس صدر هاشمی نژاد در‬ ‫ادامه با اشــاره به اینکه همه حوزه هایی که‬ ‫در انها فعالیت کرده است در باالترین سطح‬ ‫قرار داشته اند‪ ،‬گفت‪« :‬طی سال های فعالیتم‬ ‫همواره به کار حرفه ای و با کیفیت متناسب با‬ ‫نیاز مشتری اعتقاد داشتم و این تفکر در همه‬ ‫بخش ها از جمله حوزه پیمانکاری و بانکداری‬ ‫قابل مشاهده است‪ ».‬به گزارش بانکینا به نقل‬ ‫از روابط عمومی شــرکت پرداخت نوین‪ ،‬در‬ ‫ادامه این مراســم‪ ،‬مهندس کریم خمسه‪،‬‬ ‫رئیس هیات مدیره شــرکت پرداخت نوین‬ ‫نیز گفت‪« :‬در عصر حاضر کســب وکارهایی‬ ‫موفــق خواهند بــود که بر پایــه خالقیت‪،‬‬ ‫انگیزه‪ ،‬تالش و پشتکار شکل گیرند‪ ».‬رئیس‬ ‫هیات مدیره شرکت پرداخت نوین توجه به‬ ‫استارت اپ ها را ضرورت عصر حاضر دانست‬ ‫و گفت‪« :‬شرکت پرداخت نوین در این راستا‬ ‫شرکت «نوین تک» را راه اندازی کرد که این‬ ‫شرکت امروز به صورت رسمی افتتاح می شود‬ ‫و امیدواریــم با همت و درایــت مدیران این‬ ‫شرکت‪ ،‬شاهد رشد و بالندگی استارت اپ ها‬ ‫در ان باشیم‪».‬‬ ‫او با اشاره به اینکه در حال حاضر ‪ ۵۳‬شرکت‬ ‫مشــابه نوین تک با عنوان شتاب دهنده در‬ ‫حوزه های مختلف فعالیت می کنند‪ ،‬گفت‪:‬‬ ‫«فضای کســب وکارهای جدید به شــدت‬ ‫رقابتی اســت و شــرکت هایی در این فضا‬ ‫اســتمرار حضور خواهند داشت که بتوانند‬ ‫در شرایط دشــوار رقابت کنند‪ ».‬خمسه به‬ ‫نقطه تمایز شــرکت نوین تک با ســایر رقبا‬ ‫اشــاره کرد و گفت‪« :‬در دوره حاضر تمایزی‬ ‫از لحاظ نرم افزاری و سخت افزاری نمی توان‬ ‫برای شــرکت ها قائل شــد‪ ،‬بلکه مهم ترین‬ ‫نقطه تمایزی که زمینه ســاز تفاوت اساسی‬ ‫هر سازمان با سایر ســازمان ها خواهد بود‪،‬‬ ‫کیفیت منابع انســانی اســت‪ ».‬به گفته او‪،‬‬ ‫الزم اســت نســبت به توانمندسازی منابع‬ ‫انسانی اقدامات مســتمر صورت پذیرد‪ .‬او با‬ ‫اشاره به اینکه کسب وکارهای جدید به زودی‬ ‫کســب وکارهای ســنتی را تحت تاثیر قرار‬ ‫خواهند داد‪ ،‬گفت‪« :‬مدیران شرکت نوین تک‬ ‫بایــد بتوانند هوش‪ ،‬پشــتکار و خالقیت را‬ ‫با یکدیگــر ادغام کنند و ضمــن حمایت از‬ ‫کسب وکارهای جدید زمینه رشد و توسعه‬ ‫این استعدادها را فراهم کنند‪ ».‬او تاکید کرد‪:‬‬ ‫«در این راستا تعامل الزم با بخش دانشگاهی‬ ‫اغاز شده اســت که در فاز نخست مذاکرات‬ ‫الزم با چند دانشگاه صورت گرفته و همکاری‬ ‫با انها در اینده نزدیک شکل خواهد گرفت‪».‬‬ ‫در ابتدای این مراســم قبــادی‪ ،‬مدیرعامل‬ ‫شــرکت نوین تک نیز طی ســخنانی روند‬ ‫راه اندازی و شکل گیری این شرکت را تشریح‬ ‫کرد‪ .‬او گفت‪« :‬هدف نوین تک‪ ،‬ایجاد فضایی‬ ‫تخصصی برای رشد کسب وکارهای نوپا در‬ ‫‪۳‬حوزه فناوری اطالعات‪ ،‬فین تک و ایکامرث‬ ‫و کمک به رفع مشکالت استارت اپ هاست‪.‬‬ ‫فعالیت های نوین تک را می توانید در سایت‬ ‫شتاب دهنده نوین تک دنبال کنید‪.‬‬ ‫رویدادی دیگر‬ ‫در دیموند‬ ‫مرکز نواوری سوغات زائر ایجاد می شود‬ ‫حجت االسالم حجت گنابادی نژاد‪ ،‬رئیس سازمان فرهنگی‬ ‫اســتان قدس رضوی‪ ،‬در مراســم افتتاح فروشگاه بزرگ‬ ‫ســوغات فرهنگی زائر رضوی‪ ،‬با اشــاره بــه اینکه تمامی‬ ‫خدماتی که به زائران داده می شود‪ ،‬بیشتر جنبه مادی دارد‪،‬‬ ‫گفت‪« :‬همه تالش ها از جمله امکانات رفاهی‪ ،‬حمل و نقل‪،‬‬ ‫تغذیه‪ ،‬بهداشــت و ‪ ...‬به خاطر این است که زائران به مقصد‬ ‫برسند و همه هدف این شده که زائر به مقصد برسد در حالی‬ ‫که زائران هدفی واالتر دارند و کارهای انجام نشده بسیاری‬ ‫در حوزه به مقصود رسیدن زائران وجود دارد‪».‬‬ ‫حجت االســام گنابادی نژاد ادامه داد‪« :‬اســتان قدس با‬ ‫رسالت فرهنگی خود موضوع سوغات فرهنگی را در دستور‬ ‫کار خود قرار داده است که بر این اساس‪ ،‬برگزاری جشنواره‬ ‫حمایت از تولیدات کودکان و نوجوانان از جمله این کارها‬ ‫بوده است‪ ».‬وی با بیان اینکه بالغ بر هزار ایده و محصول به‬ ‫این جشنواره رســیده است‪ ،‬اظهار کرد‪« :‬بیشتر فعاالن در‬ ‫این جشنواره بخش خصوصی‪ ،‬نخبگان و دانش اموختگان‬ ‫دانشگاه ها و مراکز عالی بوده اند‪ ».‬رئیس سازمان فرهنگی‬ ‫اســتان قدس رضوی ابــراز کرد‪« :‬حدود ‪ 3‬هــزار و ‪۵۰۰‬‬ ‫محصول از ‪ ۷۰۰‬تولیدکننده در ســطح کشور محصوالت‬ ‫خود را در اولین نمایشگاه سوغات فرهنگی زائر در معرض‬ ‫دید زائران و مجاوران قرار داده اند‪ ».‬وی با اشاره به امضای‬ ‫تفاهمنامه میان معاونت علمی ریاست جمهوری و استان‬ ‫قدس رضوی‪ ،‬اظهار کرد‪« :‬این تفاهمنامه برای ایجاد مرکز‬ ‫نواوری سوغات زائر بوده است‪».‬‬ ‫در راستای تعامل میان بنگاه های اقتصادی و‬ ‫کسب و کارهای نوین‪ ،‬گروه گسترش نواوری‬ ‫دیموند به عنوان یکی از شــتاب دهنده های‬ ‫پیشرو در عرصه اشتغال افرینی‪ ،‬در نظر دارد‬ ‫رویــداد «‪ »DMOND pitches‬را در زمینه‬ ‫اموزش الکترونیک برگزار کند‪ .‬این رویداددر‬ ‫تاریخ چهارشنبه‪ 29‬شهریور‪ ،1396‬ساعت‪15‬‬ ‫به مدت ‪ 100‬دقیقه برگزار می شود‪.‬‬ ‫تولید محتوا‬ ‫‪Content Creation‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪8‬‬ ‫وینستون چرچیل‬ ‫موفقیت یعنی از شکســتی به شکســت دیگر‬ ‫رفتن‪ ،‬بدون از دست دادن اشتیاق!‬ ‫حباب شیشه ای‬ ‫نگار مفید ‬ ‫افتی به نام ادعاکردن‬ ‫به جای درست نوشتن‬ ‫دنیای این روزهــای ما هرچند خنده های از‬ ‫ته قلب و سوژه های خنده دار عیان کم دارد‪،‬‬ ‫اما تا دلتان بخواهد پر است از سوژه های طنز‬ ‫دردناک؛ همان سوژه ها که باید سریال نویسان‬ ‫و فیلمســازان و خنداننده ها رویشان دست‬ ‫بگذارنــد و تصویرســازی های مانــدگاری‬ ‫انجام دهند؛ ســوژه هایی کــه نمی دانیم با‬ ‫انها روده بر شــویم یا اشــک از چشمانمان‬ ‫جاری شــود‪ ،‬نمی دانیم بخندیــم یا گریه‬ ‫کنیم‪ .‬حتی گاهی با چشــمان گردشــده از‬ ‫تعجب به خودمان می گوییم‪ « :‬واقعا؟ چنین‬ ‫چیزی ممکن اســت؟» و درصد احتمالش‬ ‫کــه از تصور ما باالتر رفــت‪ ،‬بازهم متعجب‬ ‫به اطراف نــگاه کنیم و ســری تکان دهیم‬ ‫به نشــانه ناباوری یا تاسف‪ .‬اما شما خیالتان‬ ‫راحت باشد‪ ،‬استارت اپ ها همچنان دنیای‬ ‫محدود خودشــان را دارنــد و از این جهت‬ ‫حاشــیه امنی برای اســتراحت شما درنظر‬ ‫گرفته شده است‪ .‬می توانید بروید زیر سایه‬ ‫و لم بدهید و بــه ایده های جذاب و رویاهای‬ ‫پرشمار و موفقیت های افسانه ای فکر کنید و‬ ‫با طرح های اجراشده و اجرانشده تان زندگی‬ ‫کنید‪ .‬اما مطمئن باشــید این استراحت در‬ ‫ســایه به ســرعت از بین می رود و به محض‬ ‫شناخته شــدن فرصت اســتراحت از شما‬ ‫گرفته می شــود‪ .‬نه انکه کسی تاب تماشای‬ ‫موفقیت شما را ندارد‪ ،‬بیشــتر به این دلیل‬ ‫که در روزهــای ابتدایی و پیش از انکه نامی‬ ‫از شما شنیده شــود‪ ،‬خودتان این موقعیت‬ ‫را ســاخته اید‪ .‬همان روزها که نمی دانستید‬ ‫کارهایتــان می توانــد تبدیل به ســوژه ای‬ ‫برای خندانــدن دیگران شــود‪ ،‬مقدمه ای‬ ‫برای ســختی های امروز خود ساختید‪ .‬اجر‬ ‫اول را کج گذاشــتید و کار را برای امروزتان‬ ‫سخت کردید‪.‬‬ ‫البته که اینجا حرفی درباره اصل استارت اپ ها‬ ‫در میان نیست و قرار است درباره تولیدمحتوا‬ ‫با شما صحبت کنیم؛ تولیدمحتوایی مبتنی‬ ‫بر واقعیت هــا و اهداف اولیــه‪ .‬از این جهت‬ ‫باید به شما گوشــزد کنیم که ادعای تمام و‬ ‫کمال بودن و تاثیرگــذاری همه جانبه یکی‬ ‫از افت های دنیای اســتارت اپی اســت که‬ ‫می تواند ســوژه ای خنده دار بسازد‪ .‬وقتی به‬ ‫محض ورود به شــبکه های مجازی با لحن و‬ ‫منشی قدرتمندانه شروع به نوشتن می کنید‪،‬‬ ‫وقتی پیش از انکه جای پایتان سفت شود و‬ ‫بدانید دقیقا قصــد انجام چه کاری را دارید‪،‬‬ ‫فالوئرهایتــان را به باد انتقــاد می گیرید و‬ ‫زمانی کــه مدعی تاثیرگذاری می شــوید و‬ ‫رویاهایتــان را به عنوان واقعیت به اطرافیان‬ ‫هدیه می دهید‪ ،‬در این صورت شــما همان‬ ‫سوژه خنده دار هســتید که از قضا در سایه‬ ‫لم داده و ابمیوه اش را با ارامش می نوشد و با‬ ‫تمسخر به دیگران نگاه می کند‪ .‬اما خوب یا‬ ‫بد‪ ،‬ایــن روزها می گذرند و این ادعاها نیاز به‬ ‫اثبات پیدا می کنند‪ .‬باالخره روزی می رسد‬ ‫که مجبور به ارائه امار می شوید‪ ،‬پروژه ای را‬ ‫تحویل می گیرید و توانایی انجامش را ندارید‪.‬‬ ‫روزی می رسد که مخاطب به رویاهای شما‬ ‫بدبین می شود و نمی داند چرا مدام در حال‬ ‫وعده پراکنــی هســتید امــا کاری از پیش‬ ‫نمی برید‪ .‬ان وقت است که در سایه لم دادن‬ ‫دردی از دردهای شما دوا نمی کند و مجبور‬ ‫می شوید تکانی به خودتان بدهید و ادعایتان‬ ‫را ثابت کنید؛ اما ایا می توانید؟‬ ‫دنیــای این روزهای اســتارت اپ ها به دلیل‬ ‫محدودیت و نوپایی اش همچنان از گزند دور‬ ‫مانده اما به هر حال مشــتریانی وجود دارند‬ ‫که به رصد کردن ادامه می دهند‪ .‬مشتریانی‬ ‫کــه می بینند با ‪ 10‬عــدد فالوئر بــه دنبال‬ ‫قدرت نمایی هســتید و خودتان را به عنوان‬ ‫استارت اپ برگزیده معرفی می کنید‪ .‬می بینند‬ ‫مشــتری هایتان چه کســانی هستند و شما‬ ‫بابت این مشــتری ها چه سودی می برید‪ .‬به‬ ‫هر حال دنیای نوپای استارت اپ ها این اجازه‬ ‫را به دیگران می دهد که به جای شما ضرب و‬ ‫تقســیم کنند و عددی نزدیک به واقعیت به‬ ‫دست اورند‪ .‬پس بهتر است به جای وعده های‬ ‫نابجا به چینش اجر اول بیشتر فکر کنید‪ .‬الک‬ ‫را بردارید و واقعیت را از رویاهایتان جدا کنید‪.‬‬ ‫حتی بهترین راه این است که در نوشته هایتان‬ ‫اثر و نشانی از وعده های بی اساس نباشد‪ .‬چه‬ ‫بسا اصل اول تولیدمحتوا همین است‪ ،‬قولی‬ ‫ندهید که از پس اجرایی کردنش برنمی ایید‪.‬‬ ‫طوری صحبت نکنید کــه از عهده انجام هر‬ ‫کاری برمی اییــد‪ .‬نگذارید اینــدگان درباره‬ ‫سال های ابتدایی حضور استارت اپ ها بگویند‪:‬‬ ‫« یادتان نمی ایــد امــا روزگاری هم بود که‬ ‫استارت اپی با ‪ 10‬کاربر ادعای برگزیده بودن‬ ‫و موفقیت می کرد و به یک سال نکشیده دار و‬ ‫ندارش را می باخت و از دنیای استارت اپ ها‬ ‫کنار می کشید‪ .‬چند سال بعد همین تجربه را‬ ‫تکرار می کرد و تمام عمر در تکرار یک تجربه‬ ‫ثابت باقی می ماند‪».‬‬ ‫درس هایی از دنیای سینما برای تولیدمحتوا در حوزه استارت اپ ها‬ ‫استارت اپ تانرامثلیک فیلمبسازید!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ایدا ازاد‬ ‫دنیای استارت اپی شــباهت غریبی به دنیای‬ ‫فیلمسازی دارد؛ هر دو با رنگ و نور در ارتباطند‬ ‫و هر دو نیاز مبرم به بیننده دارند‪ .‬درست است‬ ‫که حرکت در یکی کند و اهســته است و در‬ ‫دیگری به ســرعت نور اتفاق می افتد و صحیح‬ ‫است اگر بپرســید مخاطب میلیونی سینما را‬ ‫چطور می توان با مخاطب اندک استارت اپ ها‬ ‫مقایســه کرد‪ .‬با این وجود باید تکرار کنیم که‬ ‫شباهت این دو دنیا در حوزه تولیدمحتوا انقدر‬ ‫زیاد است که اگر بدانید و بشناسید به سادگی‬ ‫از کنارش نمی گذرید و به جای وقت گذاشتن و‬ ‫تکرار مکررات در دنیای استارت اپ ها شروع به‬ ‫تحصیل در رشته سینما می کنید‪.‬‬ ‫مسئله اصلی فیلمنامه است‬ ‫یک فیلم خوب از کجا اغاز می شود؟ از فیلمنامه ای‬ ‫شسته رفته و تمیز که ســوژه های داستانی اش به‬ ‫خوبی درهم چفت شــده اند و زنجیروار به یکدیگر‬ ‫وابسته اند‪ .‬مگر دنیای اســتارت اپ ها از اتفاقی به‬ ‫جز یک طرح زنجیروار اغاز می شود؟ بیگ بنگ یک‬ ‫استارت اپ خوب هم دقیقا در طرحی نهفته است‬ ‫که می تواند اینده را به خوبی ببیند و برای اتفاق های‬ ‫ی هم برنامه ریزی دارد‪ .‬می تواند حدس بزند‬ ‫ناگهان ‬ ‫در چه مرحله ای یک اتفاق ناگهانی مســیر را سد‬ ‫می کند و در چه مرحله ای به انرژی بیشتر نیازمند‬ ‫است‪ .‬شــباهت موجود از نقطه ای شکل می گیرد‬ ‫که فیلمنامه نویس پس از ســروکله زدن با ایده اش‬ ‫به این نتیجه می رســد که این خط داســتانی به‬ ‫هیچ کجا نمی رسد و نمی تواند مخاطبی جذب کند‪.‬‬ ‫فیلمنامه نویس ابزاری برای این تشــخیص دارد‪،‬‬ ‫همان طور که استارت اپ ها‪ .‬در دنیای فیلمنامه‪ ،‬فرد‬ ‫با خودش فکر می کند قصه اش به خوبی درنیامده‬ ‫و در دنیای اســتارت اپ‪ ،‬فرد باید از خودش بپرسد‬ ‫بن بست چنین طرح و ایده ای کجاست‪.‬‬ ‫مسئله اصلی سرمایه گذار است‬ ‫همان طــور کــه فیلمنامه بــه امیــد پیدا کردن‬ ‫تهیه کننده نوشته می شود‪ ،‬طرح های استارت اپی‬ ‫هم به دنبال سرمایه گذار می گردند‪ .‬همان طور که‬ ‫یک فیلمنامه نویس خوب می تواند تمام داســتان‬ ‫را در ‪ 24‬کلمــه به زبــان بیاورد‪ ،‬بــرای راه اندازی‬ ‫یک اســتارت اپ خوب هم الزم است تا توصیفی‬ ‫‪ 24‬کلمه ای درباره ان نوشته شــود‪ .‬سرمایه گذار‬ ‫می خواهد در کمتر از یک دقیقه به عمق داســتان‬ ‫پی ببرد‪ ،‬همان طور که تهیه کننده چنین عالقه ای‬ ‫دارد‪ .‬اگر نتوانید خالصه ای شسته رفته از طرح در‬ ‫ذهن داشــته باشید‪ ،‬باید تغییر ایده را شروع کنید‪.‬‬ ‫اگر نمی توانید خالصه ای ‪ 24‬کلمه ای درباره ایده به‬ ‫زبان بیاورید‪ ،‬بهتر است روی مهارت های ارتباطی‬ ‫خودتان فکر کنید‪ .‬اما مطمئن باشــید هیچ فرد و‬ ‫گروهی پیدا نمی شود که ساعت ها با شما وارد بحث‬ ‫شوند و درنهایت به شــما ثابت کنند یک جای کار‬ ‫شما می لنگد‪.‬‬ ‫مسئله اصلی گروه است‬ ‫در دنیای فیلمسازی‪ ،‬یک فیلمنامه خوب مقدمه ای‬ ‫الزم اما ناکافی اســت‪ .‬هر اندازه که فیلمنامه خوب‬ ‫باشد اما تیم سازنده از عهده اجرای ان برنیایند‪ ،‬انگار‬ ‫که اتفاق خاصی در سینما نیفتاده است‪ .‬در دنیای‬ ‫استارت اپ ها هم ماجرا کامال مشابه است‪ .‬به همان‬ ‫اندازه که یک طرح خوب می تواند اینده ای درخشان‬ ‫را رقم بزند‪ ،‬تیم اجرایی می توانند تیشه به ریشه ایده‬ ‫خوبشــان بزنند‪ .‬به همین دلیل فیلمنامه نویس ها‬ ‫به دنبال تهیه کننــده و کارگردان هایی می گردند‬ ‫که داســتان را کامــا متوجه شــوند و ایده های‬ ‫فردی شان به دنیای ذهنی فیلمنامه نزدیک باشد‪ .‬در‬ ‫استارت اپ ها هم مسئله همین است‪ ،‬با این تفاوت‬ ‫که کمتر کسی حاضر اســت صبر پیشه کند و تیم‬ ‫صحیحی را دوروبر خود جمع کند‪ .‬معموال نخستین‬ ‫سرمایه گذار‪ ،‬نخستین دفتر‪ ،‬نخستین افراد انتخاب‬ ‫می شوند و کار کلید می خورد‪.‬‬ ‫مسئله اصلی تبلیغات است‬ ‫اگر مخاطب از ساخت یک فیلم بی خبر باشد‪ ،‬چطور‬ ‫برای دیدنش ترغیب شود؟ اگر نداند تهیه کننده و‬ ‫کارگردان و فیلمنامه نویس چه کســانی هستند‪،‬‬ ‫اگر از بازیگران بی خبر باشــد‪ ،‬اگــر روزهای اکران‬ ‫را نداند‪ ،‬چطور ممکن است خودش را به سینماها‬ ‫برساند؟ چنین مسئله ای در دنیای استارت اپ ها هم‬ ‫وجود دارد؛ وقتی مخاطب از حضور شما بی اطالع‬ ‫است‪ ،‬چطور انتظار دارید خود را به وب سایت شما‬ ‫برساند؟ در دنیای تبلیغات فیلمسازی‪ ،‬نویسنده و‬ ‫کارگردان و تهیه کننده و بازیگر‪ ،‬عناصر تبلیغات به‬ ‫حساب می ایند و داستان بخش کوچکی از دنیای‬ ‫تبلیغاتی است‪ .‬درحالی که یک استارت اپ خوب با‬ ‫تکیه بر خط داســتانی اش برای مخاطب جذابیت‬ ‫می ســازد‪ .‬از این جهت محدودیت بیشتری برای‬ ‫دنیای اســتارت اپ رقم می خورد و کفه ترازویش‬ ‫با بی نام و نشــانی محض ســنگین می شــود‪ .‬اما‬ ‫بهتر اســت از این بی نام و نشانی ناامید نشوید‪ ،‬برد‬ ‫استارت اپ ها در مقابل فیلم ها این است که در دنیای‬ ‫استارت اپ ها دسترســی سریع مخاطب به کمک‬ ‫می اید تا تصمیم های لحظه ای و انی بیشــتری به‬ ‫نفع استارت اپ ها گرفته شود‪.‬‬ ‫مسئله اصلی نمایش است‬ ‫وقتی یک فیلم ســاخته می شود‪ ،‬در مدت زمانی‬ ‫کوتاه تبلیغات ان شکل می گیرد و در مدت زمانی‬ ‫یک ســاله این فیلم مقدمه چینی بــرای اکران‬ ‫ترفند‬ ‫درس شاعر برای تولیدمحتوای استارت اپی‬ ‫خواندن برخی نوشته ها بیشتر از انکه دردی از دردهای‬ ‫جامعه را دوا کند‪ ،‬هدفش جلب توجه اســت؛ بیشــتر‬ ‫از انکه ســودای تاثیرگذاری داشــته باشد‪ ،‬می خواهد‬ ‫تلنگری به ادم ها بزند و بحثی را شکل دهد و موقعیتی‬ ‫تازه بســازد‪ .‬نمونه چنین متنی‪ ،‬یادداشــتی است که‬ ‫ســیدعلی صالحی در طول هفته گذشته منتشر کرد‪.‬‬ ‫شاعر عاشق پیشــه این بار نه از دوری محبوب که از رنج‬ ‫مسلمانان میانمار به درد امد و چند خطی نوشت‪ .‬به هر‬ ‫حال دوگانگی میان جایزه صلح نوبل با کشتار مسلمانان‬ ‫اتفاقی نیست که بتوان به سادگی از کنارش گذشت‪ .‬از‬ ‫این جهت بود که صالحی نوشت‪ « :‬می گویند کرور کرور‬ ‫کشتار کرده ای به کینه از کودکانی که قوانین شما‪ ،‬در‬ ‫شناســنامه انها نوشــته اند؛ مذهب‪ :‬بودایی‪ ،‬یا مذهب‪:‬‬ ‫فرمان تو‬ ‫نابودیســم بی رحمانه به‬ ‫بوده دیگری‪ .‬اما این‬ ‫ِ‬ ‫ِ‬ ‫ِ‬ ‫هولوکاست‬ ‫ُرخ داده است‪ .‬انگ سان ســوچی! هول او ِر‬ ‫میانمار‪ »!...‬خط و نوشــته های صالحــی به اینجا ختم‬ ‫نمی شود و او دل نوشته اش خطاب به انگ سان سوچی را‬ ‫ادامه می دهد‪ .‬پیشینه ای نمی گوید‪ ،‬بحثی نمی سازد و‬ ‫حتی عنوان این نوشته به خنده ات می اندازد‪ .‬چرا شاعر‬ ‫ایرانی باید خطاب به رهبر یک کشور دیگر شعری بگوید و‬ ‫سودای تاثیرگذاری هم در سر داشته باشد؟ اینجاست که‬ ‫هدف یک متن با عنوان ان مغایرت پیدا می کند اما این‬ ‫مغایرت نه به دلیل بدجنسی و نه به خاطر نااگاهی است‪،‬‬ ‫بلکه قرار است یادداشت صالحی خطاب به مردمی نوشته‬ ‫شود که از اتفاق های میانمار بی خبر مانده اند؛ ان گروهی‬ ‫که خبرهای رسمی را نمی خوانند و ممکن است این چند‬ ‫خط متفاوت انگیزه ای برای پیگیری اتفاق به انها بدهد‪.‬‬ ‫برای همین است که می نویســد‪« :‬دریغا دنیای درنده‪،‬‬ ‫دیگر به چه کس‪ ،‬به چه چیز‪ ،‬به کدام جریان و حقیقت‬ ‫می توان اعتماد کرد!؟ روزگار فروپاشی خانوار مشترک‬ ‫بشــری‪ ،‬فرزندانی بهتر از ترامپ و ســوچی و‪ ...‬نخواهد‬ ‫زایید‪ .‬ناشــنیدن ضجه زنان و کــودکان بی دفاع‪ ،‬تاوان‬ ‫درشتی دارد‪ .‬درد ســهمناکی دارد‪ .‬رقم خوردن پایان‬ ‫کار به عهده ستمگران نخواهد بود‪ .‬هی بودایه درنده!»‬ ‫اما خوانش چنین خبری در صفحه یک استارت اپ هیچ‬ ‫دلیل و منطقی ندارد‪ .‬شما هر اندازه که در دنیای مجازی‬ ‫به خبرهای اجتماعی بها بدهیــد‪ ،‬بازهم نمی توانید از‬ ‫چنین متنی استفاده کنید‪ .‬نمی توانید تجارت شخصی‬ ‫و تصویر ذهنی مخاطب را با واژه های جذاب یک شــاعر‬ ‫تلفیق کنید و نتیجه خوبی بگیرید‪ .‬انچه قابلیت انجامش‬ ‫را دارید‪ ،‬صرفا این اســت که متن را در توییتر بازنشــر‬ ‫کنید‪ .‬می توانید لینک صفحه اصلــی را در کوتاه ترین‬ ‫خبرهای وب سایت قرار دهید‪ .‬می توانید در زودگذرترین‬ ‫حالت ممکن چنین خبری را بگوییــد و بگذرید‪ .‬انگار‬ ‫می خواهید به دیگران بگویید راستی سیدعلی صالحی‬ ‫چند خط خوب هم درباره میانمار نوشته است‪.‬‬ ‫را اغاز می کنــد‪ .‬یکی دو رویداد ویژه شــبیه به‬ ‫جشــنواره های داخلی و خارجی را پشــت سر‬ ‫می گذارد و ســپس پوســترها و بیلبوردهایش‬ ‫سطح شــهر را پر می کنند‪ .‬در چشم برهم زدنی‬ ‫ســه هفته ای‪ ،‬حاصل تالش یک گــروه پرتعداد‬ ‫بــه نتیجه گیری نزدیــک می شــود‪ .‬در دنیای‬ ‫استارت اپ ها هم وقفه ای یک ساله دیده می شود‪.‬‬ ‫وقفــه ای که معمــوال پس از اجــرای طرح های‬ ‫نخســتین شــکل می گیرد و مقدمه چینی برای‬ ‫رونمایی به حساب می اید‪ .‬مدت زمانی که افراد‬ ‫در پشت پرده مشغول بدو بدو هستند و مخاطب‬ ‫کم و بیش از حضورش اطالع دارد‪ .‬اگر شــبیه به‬ ‫یک فیلم ســینمایی‪ ،‬پس از طی کردن نخستین‬ ‫مراحل‪ ،‬اطالع رسانی را اغاز کنید‪ ،‬چه بسا بتوانید‬ ‫در پایان بدوبدوها و وقفه یک ساله به خوبی کنترل‬ ‫محتوای تبلیغی را در دست بگیرید‪.‬‬ ‫مسئله اصلی تولید محتواست‬ ‫باور کنید یا نه در هر کدام از این مراحل‪ ،‬تولیدمحتوا‬ ‫نقش اساســی را بازی می کند‪ .‬از همــان مرحله‬ ‫ابتدایی که داســتان اغاز می شــود‪ ،‬شما در حال‬ ‫نوشــتن هســتید‪ ،‬تا زمانی که نوبت به نمایش اثر‬ ‫می رسد و باید برای انتشار زمان صحیح تولیدمحتوا‬ ‫برنامه ریزی کنید‪ .‬در تمام ایــن مراحل ‪ 5‬گانه که‬ ‫از بی خبری محض اغاز می شــود و تا پایان دوران‬ ‫شو واکش‬ ‫نمایش ادامه پیدا می کند‪ ،‬شــما در ک ‬ ‫اطالع رسانی و اجرا به دنبال بهترین مسیر برقراری‬ ‫ارتباط با مخاطــب می گردید؛ مخاطبی که ممکن‬ ‫است برای دیدن شما به سالن سینما نیاید‪ ،‬اما حاضر‬ ‫است نگاهی به عکس ها بیندازد؛ مخاطبی که ممکن‬ ‫است بالفاصله پولی به حساب شما واریز نکند‪ ،‬اما‬ ‫قطعا شما را به خاطر می سپارد‪ .‬از این جهت در هر‬ ‫مرحله که هستید‪ ،‬به تولیدمحتوای مخصوص همان‬ ‫مرحله فکر کنید و از دنیای ســینما به نفع زندگی‬ ‫استارت اپی خود سود ببرید‪.‬‬ ‫از مرحله‬ ‫ابتدایی که‬ ‫داستان اغاز‬ ‫می شود‪ ،‬شما‬ ‫در حال نوشتن‬ ‫هستید‪ ،‬تا‬ ‫زمانی که نوبت‬ ‫به نمایش اثر‬ ‫می رسد و باید‬ ‫برای انتشار‬ ‫زمان صحیح‬ ‫تولیدمحتوا‬ ‫برنامه ریزی‬ ‫کنید‪ .‬در تمام‬ ‫این مراحل شما‬ ‫شو واکش‬ ‫در ک ‬ ‫اطالع رسانی و‬ ‫اجرا به دنبال‬ ‫بهترین مسیر‬ ‫برقراری ارتباط‬ ‫با مخاطب‬ ‫می گردید‬ ‫بازنویسیخبر‬ ‫تیم کوک چطور بهمخاطب اطالعات می دهد؟‬ ‫تیم کــوک‪ ،‬مدیرعامل شــرکت اپل‪ ،‬وقتــی که برای‬ ‫رونمایی از محصوالت تازه این شــرکت روی سن رفت‪،‬‬ ‫ن ‪ ،X‬ایفون ‪ 8‬و ‪ 8plus‬بیشتر‬ ‫به خوبی می دانســت ایفو ‬ ‫از ســایر محصوالت جلب توجه می کنند‪ .‬او دقیقا اگاه‬ ‫بود که نرسیده به صبح‪ ،‬ادم ها درباره قیمت این تلفن ها‬ ‫حرف می زنند و ویژگی های این تلفن های تازه را به بحث‬ ‫می گذارند‪ .‬چه بسا مطمئن بود که برخی از این ویژگی ها‬ ‫را به شرکت های دیگر نسبت می دهند‪ .‬وگرنه چه دلیلی‬ ‫داشــت که درباره شارژ بی ســیم صحبت کند و بگوید‪:‬‬ ‫« البته اپل اولین شرکتی نیست که چنین خدمتی ارائه‬ ‫می دهد‪ ».‬با این وجود‪ ،‬او در ادامه مسیر و زمانی که پای‬ ‫تلویزیون به میان امد‪ ،‬بازهم تغییری در روش خود نداد‪.‬‬ ‫با همان جزئیاتی از دستگاه ویژه صحبت کرد که درباره‬ ‫گوشــی های پرطرفدار صحبت می کــرد‪ .‬همان طور به‬ ‫ارائه قیمت پرداخت که درباره تلفن های هوشمند انجام‬ ‫می داد‪ .‬به همین دلیل اســت که ما به خوبی می دانیم؛‬ ‫«کاربران ایتونز که اپل تــی وی جدید را بخرند‪ ،‬به طور‬ ‫خودکار بخش های ارتقایافته را دریافت می کنند و مخزن‬ ‫‪ HD‬فعلی دستگاه به ‪ 4K HDR‬تبدیل می شود‪ ».‬او بدون‬ ‫انکه کم بگذارد‪ ،‬اطالعات را درز بگیرد و ویژگی ها را پنهان‬ ‫کند‪ ،‬توضیح می دهد‪ « :‬این دستگاه جدید مجهز به تراشه‬ ‫‪ A10X Fusion‬اســت که در ایپد پرو به کار رفته است‪.‬‬ ‫عالوه بر ان قابلیت های ‪ HDR‬به ان کمک کرده تا رنگ ها‬ ‫را درخشــان تر و جزئیات را دقیق تر نشان دهد‪ ».‬به این‬ ‫مجموعه اگاهی ما درباره فعال بودن سیری روی تلویزیون‬ ‫و همچنین پشــتیبانی اش از ‪ 60‬سرویس اختصاصی را‬ ‫اضافه کنید‪ .‬اطالعاتی که به صورت رســمی در اختیار‬ ‫ما قرار گرفت و متوجه شدیم که اپل مدعی است‪ « :‬چند‬ ‫فناوری نوین صنعت تلویزیون را تغییر داده اند‪ .‬اما اکنون‬ ‫ما در استانه ساخت تغییری بزرگ تر هستیم‪».‬‬ ‫چنین بســته کاملی از اطالعات انچنان به دل مخاطب‬ ‫می نشیند که حتی اگر توان خرید نداشته باشد‪ ،‬بازهم‬ ‫از احســاس دانایی اش لذت می برد‪ .‬در نتیجه در مرحله‬ ‫اول یادتان باشد می توانید اطالعات را به صورت بسته ای‬ ‫کامل و جامع در اختیار مخاطب قرار دهید و در مرحله‬ ‫بعد فراموش نکنید در هنگام نوشتن این اطالعات به جای‬ ‫دست گذاشتن روی پیشینه هر اتفاق‪ ،‬ابتدا اصل خبر را‬ ‫به زبان بیاورید‪.‬‬ ‫مطمئن باشید افرادی پیدا می شــوند که به جای شما‬ ‫این پیشینه را اطالع رســانی کنند‪ .‬ان وقت می توانید از‬ ‫هیاهــوی موجود به نفع محصول خود اســتفاده کنید‪.‬‬ ‫همان طور که از این هفته تا یک ماه دیگر که اپلیکیشن‬ ‫تلویزیون اپل در امریکا و کانادا و استرالیا عرضه شود‪ ،‬ما‬ ‫شــاهد اطالعات ضد و نقیض و ریز و درشتی درباره ان‬ ‫خواهیم بود که هیجانمان برای رسیدن این اپلیکیشن به‬ ‫بازار را چند برابر می کند‪.‬‬ ‫محتوایبرند‬ ‫‪Brand Content‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪9‬‬ ‫بو کارهایسنتی ‬ ‫بو کارهاینویندستدردستکس ‬ ‫کس ‬ ‫معرفی‬ ‫جامع ترین وب سایت امالک کشور و بزرگ ترین شرکت باربری و اثاث کشی تهران قرارداد همکاری امضا کردند‬ ‫محتوای برند‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫با فراگیر شــدن فناوری در جامعه‪ ،‬این روزها شاهد‬ ‫بو کارهای نوین در بازار مشاغل و خدمات‬ ‫ظهور کس ‬ ‫بو کارها‪،‬‬ ‫سنتی هستیم؛ هرچند در بسیاری از کس ‬ ‫ظهور استارت اپ ها و مشاغل انالین‪ ،‬تهدیدی برای‬ ‫بو کارهای سنتی قلمداد شد اما برخی اتفاقات‬ ‫کس ‬ ‫بو کار نشان می دهد که‬ ‫جالب در دنیای امروز کس ‬ ‫برداشتن برخی گام های هوشمندانه در این مسیر‬ ‫بو کارهای سنتی اسیب نمی رساند‬ ‫نه تنها به کس ‬ ‫بلکــه برعکس‪ ،‬ســبب تقویت انها نیز می شــود‪.‬‬ ‫وب سایت ‪ ،ihome.ir‬جامع ترین وب سایت امالک‬ ‫کشــور‪ ،‬یکی از همین نمونه های موفق محسوب‬ ‫می شود‪ .‬این وب ســایت از یک سال پیش‪ ،‬با هدف‬ ‫بو کار اژانس های امــاک‪ ،‬که یکی‬ ‫ارتقای کســ ‬ ‫بو کارهای کشــور محسوب‬ ‫از ســنتی ترین کس ‬ ‫می شــوند‪ ،‬قدم به بازار امالک گذاشــت‪ .‬هرچند‬ ‫روزهای نخســت نیز مانند تمامی اصناف سنتی‪،‬‬ ‫بو کار مدرن در این بازار‬ ‫در مقابل ظهور یک کســ ‬ ‫هم مقاومت شد‪ ،‬اما گذشت زمان و اقدامات بسیار‬ ‫مثبت ‪ ihome.ir‬و خدمات بســیار پیشرفته ان که‬ ‫باعث افزایش ارزش افزوده اژانس های امالک شد‪،‬‬ ‫کم کم پای مشــاوران امالک را نیــز به بازار انالین‬ ‫امالک باز کرد و امروز شاهد هستیم که بیش از‪1000‬‬ ‫اژانس امالک در تهران از خدمات انالین ‪ihome.ir‬‬ ‫استفاده می کنند‪ .‬از انجا که ‪ ،ihome.ir‬جامع ترین‬ ‫وب سایت امالک کشور محسوب می شود‪ ،‬لذا کامل‬ ‫کردن زنجیره مسکن (جست وجو‪ ،‬خرید یا اجاره‪،‬‬ ‫تجهیز‪ ،‬بازســازی و جابه جایی)‪ ،‬به یکی از اهداف‬ ‫مهم این مجموعه تبدیل شده است‪ .‬در همین راستا‪،‬‬ ‫تمام فرایندهای خانه دار شدن مردم‪ ،‬از پیدا کردن‬ ‫خانه تا جابه جایی و تغییر دکوراسیون‪ ،‬در مجموعه‬ ‫‪ ihome.ir‬پیش بینی شده است‪.‬‬ ‫اثاث کشی دیگر دغدغه نیست‬ ‫ازســوی دیگر‪ ،‬شــرکت «اطلس بار»‪ ،‬بــه عنوان‬ ‫بزرگ ترین شرکت باربری و اتوبار تهران‪ ،‬با ناوگانی‬ ‫مجهز به بیش از ‪ 100‬دستگاه خودرو‪ ،‬مدتی است‬ ‫لو نقل و اثاث کشی‪،‬‬ ‫که عالوه بر خدمات متداول حم ‬ ‫اقدامــات نواورانــه ای نظیر بســته بندی در مبدا ‬ ‫(‪ )Packing‬و حمل‪ ،‬بازگشــایی (‪ )Unpacking‬و‬ ‫چیدمان مجدد در مقصــد بدون زحمت و دخالت‬ ‫مشتری را پیاده سازی و اجرا کرده که این خدمات با‬ ‫استقبال وسیعی از سوی مشتریان روبه رو شده است‪.‬‬ ‫بزرگ ترین کمپین مشترک وب سایت انالین‬ ‫امالک ‪ ihome.ir‬با اطلس بار‬ ‫از انجــا کــه از مهم ترین دغدغه هــای مردم پس‬ ‫از یافتن مســکن‪ ،‬مســئله جابه جایی اثاث است‪،‬‬ ‫مجموعه ‪ ihome.ir‬قصد دارد ایــن بار با همراهی‬ ‫شــرکت «اطلس بار»‪ ،‬بخش دیگــری از نیازهای‬ ‫مشــتریان را رفع کنــد؛ حتمــا کارتن های خالی‬ ‫شیرخشک و پودرهای رختشویی که از داروخانه ها‬ ‫و ســوپرمارکت های محل می گرفتیم تا وســایل‬ ‫شکستنی روزنامه پیچ شده را در داخل ان بچینیم و‬ ‫دست اخر با چند وانت بار یا کامیون به خانه جدید‬ ‫ببریم را خوب بــه خاطر دارید‪ .‬هنوز هم خیلی ها از‬ ‫همین روش سنتی و فرسایشــی برای اثاث کشی‬ ‫اســتفاده می کنند و طبیعی اســت که برای انها‬ ‫اثاث کشی هنوز هم یک کابوس وحشتناک محسوب‬ ‫می شود‪ .‬از شکستن وســایل و ظرف هایی که کلی‬ ‫خاطره از انها داشت ه اید تا گم شدن بسیاری از لوازم‪،‬‬ ‫اینها تنها بخشی از سختی های اثاث کشی به شیوه‬ ‫سنتی است‪.‬‬ ‫خانه خود را در‪ ihome.ir‬پیدا کنید و از اطلس‬ ‫بارتخفیفبگیرید‬ ‫در این کمپین مشــترک‪ ،‬افرادی که خانه خود را از‬ ‫طریق وب سایت ‪ ihome.ir‬پیدا کنند‪ ،‬می توانند از‬ ‫تخفیف ویژه اطلس بار در هزینه اثاث کشــی خود‬ ‫استفاده کنند‪ .‬در این کمپین مشترک‪ ،‬افرادی که‬ ‫خانه خود را چه از طریق وب سایت ‪ ihome.ir‬و چه‬ ‫از طریق شخصی پیدا کنند‪ ،‬می توانند از تخفیف ویژه‬ ‫اطلس بار در هزینه اثاث کشی خود استفاده کنند‪ .‬‬ ‫برای این کار‪ ،‬ابتدا می بایست خانه خود را پیدا کنید‬ ‫و برای استفاده از تخفیف با مراجعه به صفحه فرود‬ ‫کمپین به نشانی ‪ihome.ir/partners/atlasbar‬‬ ‫فرم مورد نظر را پر کــرده و پس از ثبت و «دریافت‬ ‫کد رهگیری»‪ ،‬با اطلس بار تماس بگیرید یا منتظر‬ ‫تماس کارشناسان این شرکت باشید‪ .‬حاال می توانید‬ ‫با اعالم کد رهگیری دریافتی‪ ،‬از تخفیف‪ 12‬درصدی‬ ‫خود لذت ببرید و پس از چیده شدن اثاثیه خود‪ ،‬وارد‬ ‫منزل جدید شوید‪.‬‬ ‫تگ برگ؛یکشبکهاجتماعیمحتوامحور‬ ‫وحیدصادقیازاستارت اپیمی گویدکهبهدنبالایجادارزشازعالئقکاربراناست‬ ‫گفت و گو‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫هستی مهاجر‬ ‫شبکه های اجتماعی در حال حاضر به عنوان بازوی‬ ‫مهمی در جهت کمک به موفقیت یک کسب وکار‬ ‫شناخته می شوند و از همین رو فضای استارت اپی‬ ‫در ایران نیز شــاهد ظهور اســتارت اپ هایی‬ ‫اســت که با هدف ایجاد یک شــبکه اجتماعی‬ ‫بومی برای خدمت رســانی به کسب وکارها شکل‬ ‫می گیرند‪ .‬شــبکه اجتماعی تگ برگ به نشانی‬ ‫‪ t agbarg.com‬نیــز یکــی از همیــن‬ ‫استارت اپ هاســت که توســط وحید صادقی‬ ‫‪29‬ســاله و هم تیمی هایش ابراهیم سوادی نژاد و‬ ‫حسن عبدی راه اندازی شده است‪ .‬وحید اهل شهر‬ ‫قروه کردستان است و لیسانس نرم افزار از دانشگاه‬ ‫همدان دارد‪ .‬او از ‪ 18‬ســالگی به حوزه کامپیوتر‬ ‫عالقه مند بوده و از همان زمان برنامه نویسی برای‬ ‫موبایل انجام می داده اســت‪ .‬در سال ‪ 90‬برای کار‬ ‫به تهران می اید و در شــرکتی که مشغول به کار‬ ‫می شود با هم تیمی های فعلی اش اشنا می شود‪.‬‬ ‫بعد از حدود ‪ 2‬ســال که هر کدام از انها در جای‬ ‫دیگری مشــغول به کار بودند‪ ،‬تصمیم می گیرند‬ ‫کارهای قبلی خود را رها کنند و تیمی را تشکیل‬ ‫دهند و روی ایده های خود کار کنند و از همین جا‬ ‫استارت اپ تگ برگ شکل می گیرد‪.‬‬ ‫چه نیازی را تشــخیص دادید که تصمیم گرفتید‬ ‫استارت اپی با محوریت شبکه اجتماعی راه اندازی‬ ‫کنید؟‬ ‫اول از همه اینکه دیتای زیادی توســط کاربران ایرانی‬ ‫در شــبکه های اجتماعی خارجی تولید می شود که در‬ ‫بیزینس های داخلی قابل اســتفاده نبــود‪ .‬نزدیک به‬ ‫‪ 8‬میلیــون کاربر در اینســتاگرام فعالیت می کنند و از‬ ‫رفتار و عالقه مندی خودشــان متادیتا تولید می کنند‬ ‫ولی بیزینس های ایرانــی نمی توانند بــه این داده ها‬ ‫دسترسی داشــته باشــند‪ .‬دوم اینکه کسب وکارهای‬ ‫ایرانی نمی توانستند از شــبکه های اجتماعی به خوبی‬ ‫بهره ببرند‪ ،‬از طرفی هم از قدرت شبکه های اجتماعی‬ ‫استفاده کنند و هم بتوانند محصوالت خود را از همان‬ ‫طریق به فروش برسانند؛ یعنی امکان پرداخت انالین‬ ‫در شــبکه های اجتماعی وجود ندارد یا اگر هم وجود‬ ‫مکتبیران‬ ‫انتخاب راحت تر مدرسه‬ ‫از انجا که‬ ‫از مهم ترین‬ ‫دغدغه های‬ ‫مردم پس‬ ‫از یافتن‬ ‫مسکن‪ ،‬مسئله‬ ‫جابه جایی اثاث‬ ‫است‪ ،‬مجموعه‬ ‫‪ ihome.ir‬قصد‬ ‫دارد این بار‬ ‫با همراهی‬ ‫شرکت‬ ‫«اطلس بار»‪،‬‬ ‫بخش دیگری‬ ‫از نیازهای‬ ‫مشتریان را‬ ‫رفع کند‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬وحید صادقی‪ ،‬ابراهیم‬ ‫سوادی نژاد و حسن عبدی‬ ‫سرمایه اولیه‪ 100 :‬میلیون‬ ‫سال شروع فعالیت‪95 :‬‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫تگ برگ‬ ‫دارد برای کاربران ایرانی قابل دسترس نیست و ما قصد‬ ‫داشتیم این مسئله را حل کنیم‪ .‬بعد از مدتی که کار را‬ ‫شروع کردیم‪ ،‬به این نتیجه رســیدیم که باید در ابتدا‬ ‫بتوانیم کاربران عادی را جذب کنیم تا به اهداف اصلی‬ ‫خود دست پیدا کنیم‪.‬‬ ‫در حال حاضر در تگ برگ چه کار می کنید؟‬ ‫تگ برگ یک شــبکه اجتماعی اســت که براســاس‬ ‫عالقه مندی کاربران ســعی می کند محتــوای مورد‬ ‫عالقه شــان را در اختیارشــان قرار دهــد‪ .‬کاربران از‬ ‫طریق موبایل یا ایمیل در تگ بــرگ ثبت نام می کنند‬ ‫و در اخرین گام ثبت نام از کاربران پرســیده می شــود‬ ‫که از میان ‪ 20‬موضوع مختلف مانند ورزشــی‪ ،‬هنری‪،‬‬ ‫طبیعت‪ ،‬ارایش و زیبایی‪ ،‬علمی‪ ،‬سینما و غیره به کدام‬ ‫موضوعات عالقه مند هستند تا شناخت اولیه از کاربران‬ ‫به دست بیاید‪ .‬بعد از ان محتوای مرتبط با عالقه مندی‬ ‫کاربر در صفحه خانه برای او منتشر می شود و براساس‬ ‫فعالیت هایی که کاربــران در تگ برگ انجام می دهند‪،‬‬ ‫شناخت از رفتار او بیشــتر می شود‪ .‬در تگ برگ مانند‬ ‫سایر شــبکه های اجتماعی افراد می توانند یکدیگر را‬ ‫فالو کنند‪ ،‬تگ هــای یکدیگر را الیــک کنند و محتوا‬ ‫منتشــر کنند‪ .‬محتوایی که توســط کاربر در تگ برگ‬ ‫تولید می شود‪ ،‬به اسم تگ شناخته می شود‪ .‬المان های‬ ‫تگ برگ شامل تگ و برگ است که تگ همان محتوایی‬ ‫است که توسط کاربر منتشر می شود و برگ هم امکان‬ ‫دسته بندی را به کاربران می دهد و هر برگ را می تواند با‬ ‫یک موضوع مشخص نامگذاری کند و کاربران می توانند‬ ‫حتی فقط یک برگ از کاربر دیگر را فالو کنند‪ .‬تگ برگ‬ ‫در مرداد ماه ســال گذشته النچ شــد و در عرض ‪ 5‬ماه‬ ‫توانستیم ‪ 8000‬کاربر را جذب کنیم‪.‬‬ ‫کسب وکارها چطور می توانند از خدمات تگ برگ‬ ‫استفاده کنند؟‬ ‫زمانی که تگ برگ را راه اندازی کردیم همانطور که گفتم‬ ‫به این نتیجه رســیدیم که ابتدا باید کاربران از خدمات‬ ‫استفاده کنند تا محیط برای کسب و کارها جذاب باشد‬ ‫تا بخواهند محصــوالت خود را در ان ارائــه دهند‪ .‬بر‬ ‫همین اســاس تمرکز خود را روی ایــن قرار دادیم که‬ ‫ روی ویژگی ها برای کاربران کار کنیم و پلن اســتفاده‬ ‫کســب وکارها از تگ برگ را بــه زودی النچ می کنیم‪.‬‬ ‫در این پلن تگ برگ به عنوان یک واســطه خرید عمل‬ ‫خواهد کرد تا کسب وکارها بتوانند در ان فروش انالین‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫همچنین قصد داریم تحلیل های داده مفیدی را نیز در‬ ‫اختیار کسب وکارها قرار دهیم‪ .‬اینکه چه نوع کاربرانی‬ ‫از پروفایلشان دیدن کرده اند و فید بک کاربران نسبت به‬ ‫تگ های منتشر شده راجع به محصوالت چگونه است و‬ ‫تحلیل هایی از این دست‪ .‬استفاده از این خدمات برای‬ ‫کسب وکارها رایگان است‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه کسب وکارها و بالطبع کاربران از‬ ‫خدمات شما رایگان استفاده می کنند‪ ،‬چه پلنی برای‬ ‫درامدزایی تگ برگ در نظر گرفته اید؟‬ ‫ما پلنی را در نظر داریم که کسب وکارها بابت پروموت‬ ‫تگ هایی که منتشــر می کنند‪ ،‬هزینــه ای را پرداخت‬ ‫کنند‪ .‬این نوع تبلیغات به صورت هوشمند ارائه می شود‬ ‫به این ترتیب که کاربــران نمی توانند تفاوتی بین یک‬ ‫محتوای تبلیغاتی و محتوای معمولی را ببینند و تبلیغ‬ ‫هم به صورت محتوا منتشر می شود‪ .‬در اینده نیز قصد‬ ‫داریم از فروش داده هایی که در تگ برگ تولید می شود‪،‬‬ ‫درامدزایی داشته باشیم؛ کاری که در اکثر شبکه های‬ ‫اجتماعی مشابه صورت می گیرد‪.‬‬ ‫با توجــه به اینکه هنوز بــه مرحله درامدزایی‬ ‫نرســیده اید هزینه های خود را چگونه پوشــش‬ ‫می دهید؟‬ ‫معموال شــبکه های اجتماعی به بازه طوالنی تری نیاز‬ ‫دارند تا به نقطه ســر به سر و ســوداوری برسند و این‬ ‫بازه نزدیک به ‪ 3‬سال زمان می برد‪ .‬ما سرمایه ای حدود‬ ‫‪ 100‬میلیون را در نظر گرفتیم و با سرمایه شخصی کار‬ ‫را شروع کردیم و همچنان نیز با سرمایه خودمان کار را‬ ‫دنبال می کردیم‪.‬‬ ‫شــما اســتارت اپ دیگری نیز بعد شروع کار‬ ‫تگ برگ راه اندازی کردید‪ .‬ایا این اســتارت اپ با‬ ‫تگ برگ مرتبط است؟‬ ‫بله استارت اپ دیگر ما فون پی است که استارت اپی در‬ ‫حوزه پرداخت خرد است و در حال حاضر ‪ 15‬هزار کاربر‬ ‫از خدمات ان اســتفاده می کنند‪ .‬فون پی در حقیقت از‬ ‫دل تگ برگ به وجــود امد به این صــورت که ما نیاز‬ ‫داشــتیم که امکان فروش را در تگ برگ ایجاد کنیم تا‬ ‫کاربران به صورت مستقیم از طریق تگ برگ پرداخت‬ ‫انجام دهند و به این نتیجه رسیدیم که به یک کیف پول‬ ‫الکترونیک نیاز داریم و این سیســتم پرداخت خرد را‬ ‫خودمان طراحی کردیم و فون پی شکل گرفت و اولین‬ ‫تجربه اســتفاده از این سیســتم را در تاکسیرانی برای‬ ‫پرداخت کرایه تاکسی شروع کرده ایم‪.‬‬ ‫پس قصد دارید در اینده سیستم پرداخت فون پی‬ ‫را در تگ برگ پیاده کنید؟‬ ‫بله در اینده پرداخت هــا و خریدهایی که در تگ برگ‬ ‫صورت می گیرد‪ ،‬از طریق فون پی خواهد بود‪.‬‬ ‫از وقتــی که کار را شــروع کردیــد مهم ترین‬ ‫مشکلتان چه چیزی بوده است؟‬ ‫تگ برگ پروژه بسیار بزرگی بود و حتی نسخه اولیه کار‬ ‫نیز بزرگ بود و ما باید شبکه اجتماعی را راه می انداختیم‬ ‫که قابل رقابت با شبکه های اجتماعی موجود باشد و ما‬ ‫با هزینه شــخصی خود و ‪ 3‬نفــری ان را در طول ‪ 6‬ماه‬ ‫دولوپ کردیم‪ ،‬مهم ترین چالشــمان ایــن بود که باید‬ ‫سریع رشــد می کردیم و تمام نیازمندی های کاربران‬ ‫را پوشش می دادیم‪ .‬‬ ‫برای بعضی پدر و مادرها بیشــتر شــبیه یک‬ ‫مسابقه دو است؛ ان هم دوی استقامت‪ .‬اینکه‬ ‫باید حســابی خودت را اماده کرده باشــی و‬ ‫بدوی و خسته نشوی‪ .‬خیلی ها به خط پایانش‬ ‫نمی رســند و انهایی هم که از خط پایان عبور‬ ‫می کنند‪ ،‬حسابی از نفس افتاده اند‪ .‬مقصود از‬ ‫این شبه مسابقه‪ ،‬همان ماجرای قدیمی انتخاب‬ ‫مدرسه و ثبت نام دانش اموز است‪ .‬این استرس‬ ‫و مسابقه با تعطیلی مدرسه ها اغاز می شود و اگر‬ ‫قرارباشدبچه ایمقطعتحصیلی اشتغییرکند‬ ‫و از دبستان بخواهد به راهنمایی یا از راهنمایی‬ ‫بخواهد به دبیرستان برود‪ ،‬این دغدغه برای پدر‬ ‫و مادرها ایجاد می شود که بهترین انتخاب برای‬ ‫فرزندشان کدام است تا هم مدرسه ای مناسب و‬ ‫باب میلشان باشد و هم متناسب با بودجه ای که‬ ‫برای این کار در نظر گرفته اند‪ .‬البته پیدا کردن‬ ‫مدرسه یک طرف ماجراست و داستان اصلی‬ ‫زمانی شــروع می شود که مدرســه بخواهد و‬ ‫بتواند فرزندشــان را ثبت نــام کند‪ .‬بر همین‬ ‫اساس و با شناســایی این دغدغه استارت اپی‬ ‫به نام مکتبیران به نشــانی ‪ maktabiran.ir‬‬ ‫به کمک پدر و مادرها امده اســت تا با ارتقای‬ ‫اگاهی اولی ا و دانش اموزان در انتخاب اگاهانه‬ ‫مدرســه‪ ،‬صرفه جویی در وقت و هزینه‪ ،‬ایجاد‬ ‫فضای مناسب برای معرفی مدارس‪ ،‬انها بتوانند‬ ‫در کمترین زمان و با کمترین هزینه‪ ،‬مدرسه‬ ‫فرزندشــان را راحت تر انتخاب کنند‪ .‬در این‬ ‫وب سایت این امکان وجود دارد که پدر و مادرها‬ ‫براساس فاکتورهای مختلفی بتوانند مدرسه‬ ‫مورد نظر خود را جست وجو کنند‪ .‬ان فاکتورها‬ ‫عبارتند از‪ :‬نام اســتان‪ ،‬نام شهر‪ ،‬منطقه مورد‬ ‫نظر‪ ،‬مقطع مورد نظر‪ ،‬نوع مدرسه( غیرانتفاعی‪،‬‬ ‫دولتی و ‪ )...‬و جنســیت‪ .‬عالوه بــر این‪ ،‬میزان‬ ‫شــهریه ای را که مد نظر دارنــد نیز می توانند‬ ‫مشخص کنند تا جست وجو با دقت بیشتری‬ ‫صورت گیرد‪ .‬بعد از اینکه فاکتورهای ذکر شده‬ ‫را مشخص کردند‪ ،‬لیستی از مدارس متناسب‬ ‫با ان فاکتورها برایشان نمایش داده می شود‪.‬‬ ‫برای هر یک از مدارســی که انتخاب می کنند‬ ‫می توانند اطالعاتی در مورد جزئیات مدرسه‬ ‫از جمله امکانات رفاهــی و تفریحی‪ ،‬امکانات‬ ‫اموزشی و پژوهشی‪ ،‬امکانات فرهنگی و هنری‪،‬‬ ‫امکاناتورزشیوغیرهرامشاهدهکنند‪.‬بهعالوه‬ ‫امتیاز هر مدرسه براساس امتیازاتی که کاربران‬ ‫به ان مدرسه داده اند قابل مشاهده است و پدر‬ ‫و مادرها می توانند مقایسه بین مدرسه مورد‬ ‫نظر با سایر مدارس داشته باشند‪ .‬در پروفایل‬ ‫هر مدرسه نیز اطالعات تماس و ادرس ان در‬ ‫نقشه در دسترس است تا پدر و مادرها بتوانند‬ ‫با توجه به موقعیت مکانی منزل خود در مورد‬ ‫انتخاب مدرسه بهتر تصمیم بگیرند‪ .‬همچنین‬ ‫در پروفایل بخشی وجود دارد با این عنوان که‬ ‫«ســوال هایتان را در مورد این مدرســه از ما‬ ‫بپرسید‪ ،‬ما پاسخ می دهیم» که در این بخش‬ ‫والدین می توانند اطالعات بیشتری را نسبت‬ ‫به مدرســه ای که انتخاب کرده اند‪ ،‬به دست‬ ‫بیاورند‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬امکان نظر دادن در مورد‬ ‫هر مدرسه توسط کاربران وجود دارد و نظرات‬ ‫کاربران قبلی در مورد مدرسه نیز در دسترس‬ ‫است‪ .‬از دیگر ویژگی های این سایت می توان به‬ ‫مواردی همچون ارائه اطالعات عملکرد مدارس‬ ‫در حوزه های مختلف (اموزشــی‪ ،‬پژوهشی‪،‬‬ ‫ورزشی و ‪ ،)...‬نقد و بررسی تخصصی مدارس‪،‬‬ ‫ارائه به روزترین اخبار و مقاالت مرتبط با زمان‬ ‫ثبت نام‪ ،‬شــرایط ثبت نام‪ ،‬سیستم اموزشی‬ ‫مدارس‪ ،‬ارائه ویدئوهــا و صوت های مرتبط با‬ ‫سیستم اموزشی و استاندارد مدارس اشاره کرد‪.‬‬ ‫اینترنت اشیاء‬ ‫‪Internet Of Things‬‬ ‫ شماره شصت ونه‬ ‫‪ .1396‬سال‬ ‫شهریور ‪.1396‬‬ ‫‪25‬شهریور‬ ‫‪4‬‬ ‫هفتادویک‬ ‫سال دوم ‪ .‬شماره‬ ‫‪10‬‬ ‫وارن بافت‬ ‫اگر شما در سایه نشسته اید‪ ،‬به خاطر این است‬ ‫که روزگاری کسی اینجا درختی کاشته است!‬ ‫ستون‬ ‫دمویشهرهوشمندهواوی‬ ‫اجرامی شود‬ ‫هواوی و مقامات شــهر ویفانگ «ویفانگ‬ ‫اینترنت اشــیاء»‪ ،‬یک دموی شهر اینترنت‬ ‫اشــیاء در پلتفرم ان بی ای او تی و اوشــن‬ ‫کانکت ای اوتی راه اندازی کرده اند‪ .‬هواوی‬ ‫قصد دارد «سیســتم عصبی» شــهرهای‬ ‫هوشمند را ایجاد کند‪.‬‬ ‫مقامات شــهر ویفانگ و هواوی یک شبکه‬ ‫اینترنت اشــیاء باریک (‪ )NB-IoT‬را ایجاد‬ ‫کرده اند که از یک شــبکه‪ ،‬یــک پلتفرم و‬ ‫مدل ساختاری که از اینترنت اشیاء‪ ،‬رایانش‬ ‫کامپیوتری‪ ،‬بیگ دیتا و سایر فناوری های‬ ‫ارتباطات و اطالعات نســل بعد اســتفاده‬ ‫می کند‪ ،‬بهــره می گیرد‪ .‬بــا کمک پلتفرم‬ ‫اینترنت اشیاء اوشــن کانکت‪ ،‬این پلتفرم‬ ‫اینترنت اشیاء شهر برای ویفانگ ایجاد شد‬ ‫تا امکان دسترســی‪ ،‬مدیریت و جمع اوری‬ ‫داده از تجهیزات حســی با قابلیت اینترنت‬ ‫اشیاء را داشته باشند‪.‬‬ ‫با جمع اوری داده های ارزشــمند اینترنت‬ ‫اشــیاء در زمــان واقعی از دســتگاه های‬ ‫هوشــمند‪ ،‬این پلتفرم امــکان یک تحلیل‬ ‫بیگ دیتا را فراهم می کند‪ .‬به عالوه‪ ،‬هواوی‬ ‫و مقامات شهر ویفانگ اعالم کردند که مرکز‬ ‫نواوری اینترنت اشــیاء هواوی‪-‬ویفانگ و‬ ‫اتحادیه صنعت اینترنت اشیاء شهر هوشمند‬ ‫هواوی‪-‬ویفانگ را تاســیس می کنند‪ .‬این‬ ‫طرح ها برای پیشــبرد و توسعه کاربردهای‬ ‫صنعتی ‪ NB-IoT‬و بهبود مدیریت شــهر و‬ ‫خدمات عمومی در نظر گرفته شده اند‪ .‬در‬ ‫ویفانگ‪ ،‬هواوی امکان روشنایی هوشمند را‬ ‫فراهم کرده است یک کاربرد رایج که شبکه‬ ‫اینترنت اشیاء نواورانه ان را اداره می کند و‬ ‫برای اولین بار در چین راه اندازی شده است‪.‬‬ ‫این شــبکه اینترنت اشیاء با هشت خدمات‬ ‫ارزش افــزوده را اعــم از سیســتم کنترل‬ ‫از راه دور‪ ،‬هات اســپات های وای فــای‪،‬‬ ‫نظارت ویدئویی‪ ،‬نظــارت محیطی و امار‪،‬‬ ‫یکپارچه ســازی می کند‪ .‬سیستم روشنایی‬ ‫هوشــمند وضعیت المپ های خیابان را در‬ ‫زمــان واقعی کنترل می کند‪ ،‬روشــنایی را‬ ‫به طــور خودکار تنظیم کــرده و نقص ها را‬ ‫شناســایی می کند و همین فناوری موجب‬ ‫می شود ‪80‬درصد در مصرف برق و ‪ 90‬درصد‬ ‫در هزینه های نگهداری صرفه جویی شود‪.‬‬ ‫اوگو والنتی‪ ،‬مدیرعامل کنگره جهانی شهر‬ ‫هوشمند‪ ،‬می گوید‪« :‬شهر جایی است که در‬ ‫ان نواوری اجتماعی رخ می دهد‪ .‬این امر به‬ ‫تمام افراد امکان می دهد تا به طور مساوی‬ ‫به فرصت هایی دســت یابند کــه از طریق‬ ‫تحول دیجیتالی و پیشرفت در فناوری ایجاد‬ ‫شــده اند‪ .‬فقط با همــکاری ادارات دولتی‪،‬‬ ‫شرکت ها‪ ،‬جوامع علمی و به ویژه همکاری‬ ‫افــراد‪ ،‬مدل نواوری شــهری می تواند یک‬ ‫اقتصاد دیجیتالی خوش اتیه را ارائه دهد‪».‬‬ ‫دکتر ژنگ زیبین‪ ،‬مدیر کل دپارتمان راهکار‬ ‫شهر هوشــمند جهانی شــرکت هواوی‪،‬‬ ‫می گوید‪« :‬پیشــرفت فنــاوری اطالعات و‬ ‫ارتباطات موجب رشــد اقتصاد دیجیتالی‬ ‫می شود که یک نیروی محرکه برای توسعه‬ ‫اقتصاد جهانی و تحول شهرها در حوزه های‬ ‫مختلف اعم از حکومت‪ ،‬حمل و نقل‪ ،‬زندگی‪،‬‬ ‫تعامالت اجتماعی و اســتخدام اســت و به‬ ‫توسعه شهرها کمک می کند‪ .‬اتصال زیرین‬ ‫در این شهرهای هوشمند الزمه فعال کردن‬ ‫پتانســیل اقتصاد دیجیتالی است‪ .‬هواوی‬ ‫روی بهبــود قابلیت هــای ارتباطی در بین‬ ‫شهرهاست و یک سیستم عصبی از شهرهای‬ ‫متصل را از طریق یک پلتفرم اینترنت اشیاء‬ ‫ایجاد می کند‪».‬‬ ‫ابداعاتتازهاوراکل‬ ‫دراینترنتاشیاء ‬ ‫با استفاده از داده های تاریخی و حسگر زنده‪،‬‬ ‫هوش مصنوعی می توانــد کارهایی مانند‬ ‫شناســایی ناهنجاری ها‪ ،‬پیش بینی خرابی‬ ‫یا خاموشــی دســتگاه و کمک به مدیریت‬ ‫زنجیره تامیــن انجام دهــد‪ .‬کاربردهای‬ ‫قبلــی هوش مصنوعــی در فضــای ابری‬ ‫اینترنت اشیاء اوراکل به دانش رمزگذاری‬ ‫فنی نیاز داشــتند‪ .‬اکنون ما با کاربردهای‬ ‫اینترنت اشــیاء «کشــیدن و رها کردن»‬ ‫مواجه هســتیم‪ .‬برای یادگیری ماشینی‪،‬‬ ‫هوش مصنوعی کامال تعبیه شده اند‪ .‬نیازی‬ ‫نیســت که در حوزه علــوم داده متخصص‬ ‫باشید یا تجربه زیادی در این زمینه داشته‬ ‫باشــید‪ .‬می توانید از الگوریتم های از پیش‬ ‫تعبیه شــده که برای یک جریــان اینترنت‬ ‫اشیاء بهینه ســازی شده اند‪ ،‬استفاده کنید‪.‬‬ ‫اوراکل یکــی از شــرکت هایی اســت که‬ ‫راهکارهای اینترنت اشیاء صنعتی با هوش‬ ‫مصنوعی برای اموزش‪ ،‬ایمنی یا نگهداری‬ ‫ماشین ارائه می دهد‪ .‬یک خدمات مدیریت‬ ‫دیجیتال جدید نیز برای پیگیری ارســال‬ ‫در زمان واقعی و مدیریــت زنجیره تامین‬ ‫و کارخانه متصل هوشــمند وجود دارد که‬ ‫تجزیه و تحلیل علل و شناسایی رویدادها را‬ ‫در محیط صنعتی انجام می دهد‪ .‬از پیگیری‬ ‫حسگر نیز می توان در شرکت استفاده کرد‬ ‫تا از داده های اینترنت اشیاء به طور کاربردی‬ ‫استفاده شده یا به عنوان محصول و خدمات‬ ‫برای کسب و کارهای دیگر به فروش برسند‪.‬‬ ‫روشنایی هایشهرهوشمند‬ ‫‪ CPqD‬ازپلتفرم هایاینترنتاشیاءبرایمدرنیزهکردنسیستم هایشهریاستفادهمی کند‬ ‫‪ CPqD‬راهکاری را ارائه داده که از روشــنایی‬ ‫عمومی به عنوان یک پلتفرم اینترنت اشــیاء‬ ‫برای شهرهای هوشمند اســتفاده می کند‪.‬‬ ‫این پروژه نتیجۀ شراکت با اگزاتی تکنولوژی‪،‬‬ ‫شرکتی که یک پلتفرم برای مدیریت پروتکل‬ ‫اینترنــت در بیش از ‪ 200‬شــهر بزریل ارائه‬ ‫می دهد‪ ،‬است‪.‬‬ ‫‪ CPqD‬و اگزاتــی دروازه ای را ایجاد کرده اند‬ ‫که یک شــبکه ارتباطی بی سیم را مدیریت‬ ‫می کندکهدستگاه هایمختلفبرایشهرهای‬ ‫هوشمند می توانند به ان وصل شوند‪ .‬به گفته‬ ‫دنیس ویس نارســی‪ ،‬مدیرعامل شــرکت‪،‬‬ ‫«با اســتفاده از اپلیکیشن مدیریت روشنایی‬ ‫عمومی اگزاتی‪ ،‬این راهکار جدید یک شبکه‬ ‫هوشمند از روشنایی عمومی و سایر خدمات‬ ‫است‪».‬‬ ‫این توســعه پــس از یک فرایند کــه در ان‬ ‫پلتفرم های اینترنت اشــیاء سیســتم های‬ ‫روشنایی را به عنوان یک خروجی هوشمند و‬ ‫عملی برای قابلیت اتصال دستگاه ها می دانند‪،‬‬ ‫اتفاق افتاده است‪.‬‬ ‫نارسیمی گویدکهمدرنیزه کردنسیستم های‬ ‫ی که در سراسر برزیل اتفاق‬ ‫روشنایی عموم ‬ ‫افتاده اســت‪ ،‬یک فرصت بزرگ را در اختیار‬ ‫شهرهایی قرار می دهد که به مفهوم شهرهای‬ ‫هوشمند عالقه مند هستند‪ .‬به عالوه از همان‬ ‫زیرساخت اتصالی که برای مدیریت مخابراتی‬ ‫روشنایی عمومی استفاده می شود‪ ،‬می توان‬ ‫در ســایر کاربردهای اینترنت اشیاء استفاده‬ ‫کرد تا شهرها هوشمند شوند‪ .‬نارسی درباره‬ ‫مزایای این محصــول می گوید‪« :‬یکی از این‬ ‫مزایا اندازه فشــرده‪ ،‬نصب اسان و هزینه کم‬ ‫خرید و نگهداری ان است‪ .‬بر خالف راهکارهای‬ ‫فعلی‪ ،‬که در ساختمان ها‪ ،‬برج ها یا پل ها نصب‬ ‫می شوند و به تیم های تخصصی نیاز دارند‪ ،‬این‬ ‫محصولجدیدمی تواندبهطورمستقیمتوسط‬ ‫میتینگ اُل یک گجت معرکه‬ ‫برای ویدئوکنفرانس هوشمند است‬ ‫تقریبا تمام گجت هایی که شــما از انها اســتفاده می کنید‪ ،‬در‬ ‫اینده نزدیک مجهز به هوش مصنوعی خواهند شد‪ .‬ما از الکسا‬ ‫در بلندگوهایی مانند اکو اســتفاده خواهیم کرد اما حتی یک‬ ‫هواکش در اتاق شــما نیز برای کنترل دمــا از هوش مصنوعی‬ ‫استفاده خواهد کرد‪ .‬چراغ ها تشخیص می دهند که ما یک کتاب‬ ‫را از قفسه برداشته ایم و یک گوشه از اتاق را روشن می کنند‪.‬‬ ‫یک قهوه ساز با اســتفاده از یادگیری ماشینی و بر‬ ‫اساس اولویت های شــما تنظیم خواهد شد‪.‬‬ ‫این اتفاق ها خواهد افتــاد و در حال حاضر‬ ‫نیز چند محصول جدید به این فناوری های‬ ‫جدید مجهز هستند‪ .‬یکی از این محصوالت‬ ‫میتینگ اُل است؛ یک دستگاه ‪ 799‬دالری‬ ‫که روی میز اتاق کنفرانس نصب می شــود‬ ‫و می تواند تشــخیص دهد که چه کسی دارد‬ ‫صحبت می کند‪ .‬این دستگاه از یادگیری ماشینی‬ ‫استفاده می کند تا نه تنها متوجه شود چه کسی صحبت‬ ‫می کند بلکه ایا مکالمه ای بین دو نفر وجود دارد و ایا چت ویدئو‬ ‫کنفرانس باید دو یا چند نما را نشان دهد یا خیر‪ .‬نیازی نیست که‬ ‫این دستگاه از پیش برنامه نویسی شود‪.‬‬ ‫مارک اشنیتمن‪ ،‬هم بنیانگذار و مســئول ارشد فناوری اُل لبز‪،‬‬ ‫می گوید که پشت صحنه این ماجرا اتفاقات زیادی در حال رخ‬ ‫دادن اســت‪ .‬او می گوید‪« :‬هوش مصنوعی میتینگ اُل امکان‬ ‫می دهد تا به عنوان یک مدیر و ویرایشــگر در زمان واقعی عمل‬ ‫کند‪ .‬وقتی در یک اتاق دلخــواه در محل دلخواه قرار می گیرد‪،‬‬ ‫می تواند تشخیص دهد که افراد کجاهستند‪ ،‬کدام افراد بیشترین‬ ‫ارتباط با مکالمه انجام شــده در یک زمان خاص دارند و چگونه‬ ‫می توان به بهترین نحو ان افراد را به بیننده نشان داد‪ ».‬در داخل‬ ‫این دستگاه – که شــبیه به یک جغد است – یک دوربین ‪360‬‬ ‫درجه و یک میکروفون ‪ 360‬درجه قرار دارد‪ .‬اشنیتمن می گوید‬ ‫که یــک تکنیک به نــام تجزیه و تحلیل پرتوی ایســتا کمک‬ ‫می کند تا سخنگو شناسایی شود‪ .‬در اصل این یک شیوه‬ ‫برای تشخیص باالترین تراکم انرژی در یک نمونه‬ ‫صوتی است‪ .‬به عبارت دیگر‪ ،‬تمام سیگنال های‬ ‫مختلف میکروفون که از دســتگاه ســاطع‬ ‫می شوند به شناسایی قوی ترین سیگنال‬ ‫کمک می کنند‪ .‬او می گوید‪« :‬اینها و سایر‬ ‫سیستم های حسی با هم در امیخته شده اند‬ ‫تا یک تجزیه و تحلیل فــرم به فرم از اینکه‬ ‫افراد کجا هستند و دوربین باید چقدر میدان‬ ‫دید داشته باشد تا هر فرد را نشان دهد‪ ،‬ارائه شود‪».‬‬ ‫گ اُل داده های حسگر را جمع اوری می کند و از‬ ‫میتین ‬ ‫هوش مصنوعی برای تشخیص اینکه چه کسی باید روی صفحه‬ ‫نمایش ظاهر شود یا ایا باید چند نفر به طور همزمان ظاهر شوند‬ ‫یا خیر‪ ،‬اســتفاده می کند‪ .‬او توضیح می دهــد که «برای انجام‬ ‫این کار‪ ،‬میتینگ اُل از یک مدل اماری برای بهینه سازی نحوه‬ ‫تصمیم گیری برای نمایش چندین فرد استفاده می کند‪ .‬البته‬ ‫افراد در حیــن صحبت حرکت می کنند و در نتیجه این فرایند‬ ‫به طور پویا انجام می شود و هدف اصلی بهینه سازی تجربه برای‬ ‫کاربر از راه دور است‪ ».‬جالب این است که در این شیوه کاربران‬ ‫در اتاق به ندرت متوجه ان می شوند‪.‬‬ ‫ارسالنیم بهایشنبه‬ ‫به محل کار یا منزل شما!‬ ‫اگـر سـاکن تهـران هسـتید و می خواهید‬ ‫شـنبه را در منزل یا محل کار دریافت کنید‪،‬‬ ‫همین امـروز اقدام کنید‪ .‬خوانندگان شـنبه‬ ‫در اصفهـان هم می توانند اشـتراک بگیرند‪.‬‬ ‫ایـن کار بـا مشـارکت روزنامـه نسـل فردا‬ ‫انجام می شـود‪ .‬در دیگر شـهرها می توانند‬ ‫تا اطالع ثانـوی مجله را در جلسـات همفکر‬ ‫و مراکـزی که اعلام خواهیم کـرد‪ ،‬دریافت‬ ‫کنند‪ .‬ضمنا تـا اطالع ثانوی در کیوسـک ها‬ ‫توزیع نداریم‪ .‬کسـانی که تمایـل به دریافت‬ ‫شـنبه دارنـد‪ ،‬می تواننـد بـرای کسـب‬ ‫اطالعات بیشـتر به سـایت شـنبه یـا کانال‬ ‫تلگرام مـا مراجعه کننـد‪ .‬هفت هنامه شـنبه‬ ‫دریافـت منظـم هفتگی را تضمیـن می کند‪.‬‬ ‫یک متخصص برق نصب شود‪».‬‬ ‫جولیانو بــازو‪ ،‬مدیر سیســتم ها و اطالعات‬ ‫‪ ،CPqD‬بر ســه موضوع تاکیــد دارد که این‬ ‫راهکار را از ســایرین متمایز می کند‪ :‬ماژول‬ ‫ارتباط بی ســیم‪ ،‬که می توانــد به منطقه ای‬ ‫به فاصله یک کیلوکتر برســد؛ قابلیت ماژول‬ ‫حضور مخابراتــی که به عنــوان یک نقطه‬ ‫دسترسی برای حسگرهای ‪ BLE‬عمل می کند‬ ‫که در سراسر شهر پخش می شوند مانند چراغ‬ ‫راهنمای هوشــمند‪ ،‬حسگرهای پارکینگ و‬ ‫غیره؛ و پروتکل مســیریابی‪ .‬با این موارد‪ ،‬هر‬ ‫نقشه ای پی به یک پلتفرم تبدیل می شود که‬ ‫خدمات مختلفی را ارائه می دهد که می تواند‬ ‫موجب بهبود زندگی شهروندان شوند و منابع‬ ‫را در اختیار شرکت ها قرار دهند‪.‬‬ ‫یکی دیگــر از مزایــای این راهــکار امکان‬ ‫یکپار چه سازی با پلتفرم باز برای اینترنت اشیاء‬ ‫است‪ .‬این یکپارچه سازی به ما امکان خواهد‬ ‫داد تا توسعه کاربردها برای شهرهای هوشمند‬ ‫را تســریع کنیم‪ .‬اگزاتی مســئولیت تولید و‬ ‫بازاریابی این محصول جدید را بر عهده خواهد‬ ‫داشت و در حال حاضر راهکار خود را در پلتفرم‬ ‫اینترنت اشیاء اعمال کرده و انتظار دارد که از‬ ‫ان در سناریوهای شهر هوشمند استفاده کند‪.‬‬ ‫روبات اسالن با کمک چاپ سه بعدی‬ ‫مترجمی برای افراد ناشنواست‬ ‫اسالن یک ساختار جدید با چاپ‬ ‫ســه بعدی دارد کــه موانع‬ ‫ارتباطی بین افراد شــنوا‬ ‫و ناشــنوا را بــه حداقل‬ ‫می رســاند‪ .‬ایــن بازو‬ ‫که بــرای ارائه خدمات‬ ‫ترجمه در نظــر گرفته‬ ‫شده اســت‪ ،‬می تواند زبان‬ ‫گفتاری را بشــنود و ان را به‬ ‫زبان اشــاره تبدیل کند‪ .‬با استفاده‬ ‫از یک ســاختار روباتیک‪ ،‬زبــان گفتاری‬ ‫بالفاصله به زبان اشــاره تبدیل می شود‪ .‬به‬ ‫لطف طراحی چاپ ســه بعدی با مولفه های‬ ‫در دسترس ان‪ ،‬تیم پشــت صحنه معتقد‬ ‫اســت که روبات اســان می تواند با هزینه‬ ‫پایین عرضه شــود و در سراســر دنیا قابل‬ ‫دسترس خواهد بود‪.‬‬ ‫ابتدا این روبات در ســال ‪ 2014‬طرح ریزی‬ ‫شد و ایده ان به سه دانشجوی کارشناسی‬ ‫سو‬ ‫ارشد به نام های گای فیرن‪ ،‬استیجن های ‬ ‫جاسپر اسالتس تعلق دارد‪ .‬هایس می گوید‪:‬‬ ‫«داشــتم با دوســتانم دربــاره نقص های‬ ‫مترجمــان زبان اشــاره در بلژیک صحبت‬ ‫می کردم‪ .‬ما می خواستیم برای این موضوع‬ ‫کاری انجام دهیم‪ .‬همچنین می خواستیم‬ ‫برای پروژه کارشناســی ارشد‬ ‫خود روی روبات ها نیز کار‬ ‫کنیــم به همیــن دلیل‬ ‫هر دو را بــا هم ترکیب‬ ‫کردیم‪ ».‬چند سال بعد‪،‬‬ ‫اســان به یــک نمونه‬ ‫اولیــه تبدیل شــد‪ .‬نام‬ ‫روبــات در واقــع مخفف‬ ‫«گره فعال کردن زبان اشاره‬ ‫انتــورپ» (‪Antwerp’s Sign‬‬ ‫‪)Language Actuating Node‬‬ ‫است و از ‪ 25‬قطعه ســه بعدی و ‪ 16‬سروو‬ ‫تشکیل شده اســت‪ .‬در حالی که اسالن در‬ ‫حال حاضر فقط یک دســت دارد‪ ،‬تیم این‬ ‫پروژه در تالش اســت تا بتواند یک بازوی‬ ‫دیگر نیز برای انجام حرکات دو دستی اضافه‬ ‫کند‪ .‬به عالوه یک «گزینه صورت روباتیک‬ ‫احساسی» ممکن است اضافه شود تا روبات‬ ‫بتواند حاالت صورت را نیز تقلید کند‪ .‬وقتی‬ ‫طراحی اســان به مرحله نهایی برسد‪ ،‬این‬ ‫محصول برای استفاده توسط افراد بیشتری‬ ‫در دسترس قرار خواهد گرفت‪ .‬قرار نیست‬ ‫که این بــازوی روباتیک به طور کامل جای‬ ‫مترجمان انســان را بگیرد اما می تواند در‬ ‫برخی موارد بسیار مفید باشد‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪11‬‬ ‫دکتر سئوس‬ ‫به خاطر اینکه تمام شده گریه نکنید‪ ،‬به خاطر‬ ‫اتفاق افتادنش لبخند بزنید‪.‬‬ ‫لوییویتونازتلویزیونخوششنمی اید!‬ ‫ستــــون‬ ‫وقتی یکی از شایع ترین راهکارهای تبلیغاتی در استراتژی یک شرکت بزرگ جایی ندارد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫لویی ویتون هیچ‬ ‫برنام ه تبلیغاتی‬ ‫را برای نمایش‬ ‫در تلویزیون‬ ‫طراحی نکرده‬ ‫است؛ از جمله‬ ‫دالیل این امر‬ ‫تاکید گسترده‬ ‫این شرکت‬ ‫بر محتوای‬ ‫الکچری ان‬ ‫است‪،‬از این رو‬ ‫اعتقاد دارند‬ ‫نمایش ان در‬ ‫کنار برندهای‬ ‫معمولی تر‬ ‫می تواند به‬ ‫اعتبار ان لطمه‬ ‫بزند‬ ‫لویی ویتون که بــا نام اختصاری ‪ LV‬شــناخته‬ ‫می شــود‪ ،‬در ســال ‪ 1854‬در فرانســه تاسیس‬ ‫شده و با داشــتن بیش از ‪150‬سال سابقه‪ ،‬یکی‬ ‫از برندهای اصیل دنیای مد به شــمار می رود‪ ،‬به‬ ‫طوری که امروزه بسیاری از مردم جهان این برند را‬ ‫با محصوالت اصل و منحصربه فرد ان می شناسند‪.‬‬ ‫این برند الکچری که در کنــار برندهای معروف‬ ‫دیگری مانند هرمس‪ ،‬شــانل‪ ،‬گوچی و ‪ ...‬فعالیت‬ ‫خود را ادامه می دهد‪ ،‬با تاکید بر تولید محصوالت‬ ‫خاص و اورجینال‪ ،‬نام تجاری خود را بین مخاطبان‬ ‫جهانی خود گسترده و به عنوان یکی از برند های‬ ‫لوکس دنیا به شمار می رود که طیف گسترده ای از‬ ‫کاالهای چرمی‪ ،‬لباس ها‪ ،‬کیف‪ ،‬کفش‪ ،‬جواهرات‪،‬‬ ‫عینک افتابی و‪ ...‬را تولید می کند‪.‬‬ ‫‪ LV‬را تنها از فروشگاه های ‪ LV‬بخرید!‬ ‫از جمله نــکات خاص و قابل توجهــی که لویی‬ ‫ویتون در سیستم معرفی و توزیع محصوالت خود‬ ‫به کار گرفته‪ ،‬ارائه این محصوالت در فروشگاه های‬ ‫شخصی این برند است‪ ،‬به طوری که اگر کسی به‬ ‫دنبال یکی از کیف های برند مذکور باشــد‪ ،‬باید‬ ‫حتما به فروشــگاه های مستقیم ان مراجعه کند‪.‬‬ ‫اتخاذ چنین روشــی برای فروش‪ ،‬در درجه اول‬ ‫نشــان از الکچری بودن این برنــد دارد که برای‬ ‫طیف خاصی از مخاطبان‪ ،‬محصوالت خود را تولید‬ ‫می کند؛ اما از دیگر سو‪ ،‬فروش مستقیم محصوالت‬ ‫در فروشــگا ه های خاص این برند‪ ،‬منجر به حذف‬ ‫واسطه ها شــده و در نتیجه بخش قابل توجهی از‬ ‫هزینه ان کاهش می یابد که این امر در نهایت به‬ ‫نفع مشتریان این برند است‪ ،‬به این معنا که در عین‬ ‫حال که یک برند الکچری را خریداری می کنند‪،‬‬ ‫قیمت پایین تری را نسبت به دیگر رقبای این برند‬ ‫می پردازند‪.‬‬ ‫همچنین از طرف دیگر فروش مستقیم محصوالت‬ ‫به مشتریان‪ ،‬باعث ارتباط رو در رو با انها شده که‬ ‫این امر نیز منجر به برقراری یک ارتباط قوی بین‬ ‫فروشندگان این برند و مشتریان شده و در نهایت‬ ‫مخاطبان وفادارتری را برای ایــن نام تجاری به‬ ‫ارمغان می اورد‪ .‬الزم به ذکر است که فروشندگان‬ ‫این فروشگاه ها نیز به گونه ای حرفه ای روش های‬ ‫بازاریابی و فروش را فراگرفته و در نتیجه بهترین‬ ‫برخورد را با مشــتریان خواهند داشت‪ .‬می توان‬ ‫گفت برند لویی ویتون‪ ،‬بــا محدود کردن فروش‬ ‫محصوالت خود‪ ،‬طیف خاصی از مشتریان وفادار‬ ‫را برای خود در نظر گرفتــه که به این نام تجاری‬ ‫و کیفیت محصــوالت ان اعتماد کامــل دارند‪.‬‬ ‫شایان ذکر اســت که این برند بیش از ‪ 300‬مرکز‬ ‫خرده فروشی دارد که به طور مستقیم زیر نظر این‬ ‫نام تجاری اداره می شوند‪ ،‬ضمن اینکه اخیرا فروش‬ ‫انالین محصــوالت این برند نیز در ایاالت متحده‬ ‫امریکا اغاز شده که این نکته نیز باعث گسترش‬ ‫دایره فروش ان خواهد شد‪.‬‬ ‫ســنت و مدرنیته در کنار هــم؛ خصیصه‬ ‫اصلی ‪LV‬‬ ‫از جملــه روش هایی کــه برند لویــی ویتون در‬ ‫طراحی و تولید محصوالت خــود به کار می برد‪،‬‬ ‫تعادلی است که بین سنت و مدرنیته ایجاد کرده‬ ‫است‪ ،‬به طوری که بسیاری از محصوالت این برند‬ ‫به شــیوه ای سنتی و توســط متخصصان صنایع‬ ‫دستی تولید شده و از ابزارها و ماشین های مدرن‬ ‫امروزی برای تولید انها استفاده نمی شود‪ ،‬اما در‬ ‫عین حال از طرح های جدید و مدرنی که مطابق‬ ‫نسل امروز باشــند نیز غافل نشده و تلفیقی بین‬ ‫طرح های ســنتی و امروزی را ایجاد می کند‪ ،‬به‬ ‫طوری که مخاطبان این برند‪ ،‬محصوالت ان را به‬ ‫عنوان کاالهایی با ارزش می شناسند که میراثی‬ ‫از گذشته داشته و در عین حال با سالیق امروزی‬ ‫نیز هماهنگ هستند‪.‬‬ ‫تاکید این برند بر تولید محصوالت دست ساز که‬ ‫ریشه در تاریخچه این برند دارد‪ ،‬یعنی زمانی که‬ ‫موســس ان لویی ویتون چمدان های دست ساز‬ ‫تولید می کرد‪ ،‬از جمله دالیلی محسوب می شود‬ ‫که این نام تجاری را به عنوان یک برند مدرن و در‬ ‫عین حال وفادار به سنت ها نشان می دهد‪.‬‬ ‫حس خوب منحصر به فرد بودن‬ ‫کیفیت باالی محصوالت ‪ LV‬امری اشــکار است‪،‬‬ ‫این نــام تجاری با اســتفاده از بهترین مواد اولیه‪،‬‬ ‫محصوالت خــود را تولید کرده و در ردیف یکی از‬ ‫بهترین برند های جهان از لحاظ کیفیت محصوالت‬ ‫قرار دارد‪ ،‬باال بودن کیفیت محصوالت و همچنین‬ ‫تولید انها در حجم پایین و برای مشتریان خاص‪،‬‬ ‫قطعا باعــث باالتر رفتن قیمت این محصوالت نیز‬ ‫می شــود؛ اما با وجود قیمت های بــاال‪ ،‬این برند‬ ‫مشتریان خود را دارد‪ .‬در واقع می توان گفت شیوه‬ ‫خاص برند لویی ویتون در قیمت گذاری‪ ،‬برقراری‬ ‫یک ارتباط عاطفی با مشتریان است‪ ،‬این نام تجاری‬ ‫به گونه ای غیرمستقیم‪ ،‬احساسی از خاص بودن‪،‬‬ ‫منحصربه فرد بودن و متعلق بــه یک گروه خاص‬ ‫بودن را به مخاطبان خود القا می کند‪ ،‬به این معنا‬ ‫که افرادی که از فروشــگاه های ایــن برند خرید‬ ‫می کنند‪ ،‬هنگامی که کیسه حاوی محصوالت ان‬ ‫را با برچسب نام تجاری ‪ LV‬با خود حمل می کنند‪،‬‬ ‫یک حس خوب ناشــی از رضایتمنــدی را تجربه‬ ‫می کنند و همین احساس نیز باعث رجوع دوباره‬ ‫انها به این برند خواهد شــد‪ .‬در واقع بســیاری از‬ ‫افــراد‪ ،‬الکچری بودن این برنــد را ترجیح داده و‬ ‫حاضر هستند که بهای بیشتری برای محصوالت‬ ‫ان بپردازنــد‪ ،‬بنابراین این برند نیز در راســتای‬ ‫قیمت گذاری و فروش محصوالت خود به این نکته‬ ‫روانشناسانه در مخاطبان خود توجه کرده و حسی‬ ‫از ارزشمندی را هنگام خرید محصوالت ‪ LV‬به انها‬ ‫منتقل می کند‪.‬‬ ‫کمپین های اجتماعی ‪LV‬‬ ‫حضور گسترده در شــبکه های اجتماعی یکی از‬ ‫روش های کارامد تبلیغاتی به شــمار می رود‪ ،‬به‬ ‫طوری که بسیاری از برندهای جهان‪ ،‬از اهمیت این‬ ‫رسانه ها غافل نشــده و در کنار ابزارهای تبلیغاتی‬ ‫سنتی تر‪ ،‬شیوه های دیجیتال را نیز در دستور کار‬ ‫خود قرار داده اند؛ استفاده از شبکه های اجتماعی‬ ‫خصوصا بــرای برگزاری و هدایــت کمپین های‬ ‫تبلیغاتی بسیار تاثیرگذار است و بر همین اساس‬ ‫نیز یکی از کمپین هایی که لویی ویتون با همکاری‬ ‫سازمان یونیسف‪ ،‬راه اندازی کرده است‪ ،‬با عنوان‬ ‫‪ ، Make A Promise‬از طریــق شــبکه های‬ ‫اجتماعی مانند اینستاگرام‪ ،‬پینترست‪ ،‬فیس بوک‬ ‫و ‪ ...‬معرفی و اجرا شده است‪ .‬این کمپین در راستای‬ ‫حمایت از کودکان اسیب پذیر جهان که در معرض‬ ‫جنگ ها‪ ،‬خشونت ها‪ ،‬سوء تغذیه اوارگی و بالیای‬ ‫طبیعی هستند‪ ،‬تشکیل شده است‪ ،‬به این صورت‬ ‫که لویی ویتون با طراحی و تولید دســتبندهایی‬ ‫خاص برای ایــن کودکان‪ ،‬درامد حاصل از فروش‬ ‫انها را در اختیار یونیسف قرار می دهد تا در راستای‬ ‫حمایت از کــودکان مذکور از ان اســتفاده کند‪.‬‬ ‫بدیهی است که فروش این دستبندها و به طور کلی‬ ‫معرفی کمپین مذکور و همراهی افراد مختلف از‬ ‫سراســر جهان از طریق شبکه های اجتماعی فوق‬ ‫صورت گرفته است‪.‬‬ ‫تبلیغاتی غیر از تلویزیون‬ ‫از جمله خصایص منحصر به فردی که برند ‪ LV‬در‬ ‫شیوه بازاریابی خود به کار گرفته‪ ،‬عدم استفاده از‬ ‫تبلیغات تلویزیونی است‪ ،‬به طوری که این شرکت‬ ‫هیچ برنامه تبلیغاتی را برای نمایش در تلویزیون‬ ‫طراحی نکرده است؛ از جمله دالیل این امر تاکید‬ ‫گسترده این برند بر محتوای الکچری ان است‪ ،‬از‬ ‫این رو اعتقاد دارند نمایــش ان در کنار برندهای‬ ‫معمولی تــر می تواند به اعتبــار ان لطمه بزند‪ ،‬به‬ ‫همین دلیل نیــز مجــات و روزنامه های معتبر‬ ‫دنیای مد از جمله مهم ترین ابزارهای تبلیغاتی این‬ ‫شرکت هســتند که در کنار رسانه های اجتماعی‬ ‫کار مهم تبلیغات ان را انجام می دهند؛ همچنین‬ ‫یکی دیگر از مهم ترین ابزارهای بازاریابی برند ‪LV‬‬ ‫سلبریتی ها هستند‪ ،‬به طوری که امروزه بسیاری‬ ‫از مردم جهــان نام این شــرکت را با چهره های‬ ‫مشــهوری مانند اسکارلت یوهانســون‪ ،‬انجلینا‬ ‫جولی‪ ،‬کاترین دنو و‪ ...‬می شناسند‪.‬‬ ‫در واقع لویی ویتون‪ ،‬یک نام الکچری و لوکس به‬ ‫شمار می رود که به لوکس بودن خود اذعان داشته‬ ‫و حتی روش های بازاریابی خود را نیز به شیوه ای‬ ‫الکچــری انتخاب کرده و با این روش‪ ،‬احســاس‬ ‫الکچری بــودن‪ ،‬متفاوت بــودن و منحصر به فرد‬ ‫بودن را بــه مخاطبــان محدود اما وفــادار خود‬ ‫انتقال می دهد‪.‬‬ ‫تبلیغیخالقانهبرایسیستمترمزفولکسواگن‬ ‫دیگرگوسفندها‪،‬شمارادرجاده ها‬ ‫شگفت زدهنخواهندکرد!‬ ‫رانندگی همیشــه با خطرات خاص خود همراه است و‬ ‫همه افرادی که مسئولیت هدایت یک ماشین را به عهده‬ ‫می گیرند‪ ،‬باید با تمرکــز باالیی به کار خود ادامه دهند‪.‬‬ ‫کودک ســر به هوایی که به دنبال توپ خود ممکن است‬ ‫وســط خیابان بدود‪ ،‬فردی که در حال صحبت کردن با‬ ‫تلفن همراه اســت و متوجه عبور خودرو نمی شــود و یا‬ ‫حتی گوسفندی که بدون توجه به عبور ماشین ها از جاده‬ ‫عبور می کند‪ ،‬هر یک می توانند یک عامل خطرافرین در‬ ‫رانندگی به شمار روند‪ ،‬به طوری که در اینجا دیگر تمرکز‬ ‫راننده و مهارت او به تنهایی کافی نیست‪ ،‬بلکه نیاز به یک‬ ‫سیستم ترمز قوی است که در لحظه عمل کرده و جلوی‬ ‫یک اتفاق ناخوشایند را بگیرد‪ .‬برهمین اساس نیز یکی از‬ ‫تبلیغات چاپی که در راستای معرفی سیستم ترمز برند‬ ‫فولکس واگن توسط اژانس بازاریابی ‪ DMG‬طراحی و‬ ‫ارائه شده است‪ ،‬به همین نکته پرداخته و با تاکید بر قدرت‬ ‫ترمز این خودروها‪ ،‬نوید جلوگیری از حوادث خطرافرین‬ ‫را می دهد‪.‬‬ ‫این تبلیغ در قالب سه تصویر متفاوت ارائه شده که هر سه‬ ‫انها پیام یکسانی را منتقل می کنند‪ .‬شعار این تبلیغ نیز‬ ‫جمله زیر است‪ :‬شما بعد از این دیگر در جاده ها شگفت زده‬ ‫نخواهید شد‪ .‬هنگامی که این شعار در کنار تصاویر فوق‬ ‫دیده می شــود‪ ،‬مخاطب متوجه می شــود انچه باعث‬ ‫شــگفت زدگی در جاده ها خواهد شد‪ ،‬همان گوسفندی‬ ‫است که ممکن اســت یکباره جلوی خودروی شما سبز‬ ‫شود و یا کودک ســربه هوایی که به دنبال توپ خود به‬ ‫وسط جاده می اید‪ .‬سیستم ترمز قدرتمند ماشین های‬ ‫س واگن طوری‬ ‫مورد نظــر این تبلیغ‪ ،‬یعنی برنــد فولک ‬ ‫طراحی شده اند که موانع مذکور را مانند یک فنر ارتجاعی‬ ‫به عقب پرتاب می کنند؛ نکته قابل توجه در طرح اگهی‬ ‫مورد نظر این است که این موانع کامال به ماشین نزدیک‬ ‫می شوند‪ ،‬به طوری که مخاطب به جای اینکه در مقابل‬ ‫خود جاده را ببیند‪ ،‬نمای بزرگی از صورت موانع مذکور‬ ‫را می بیند و این احتمال به ذهن مخاطب می رســد که‬ ‫هر ان ممکن اســت تصادفی رخ دهد؛ اما با مشاهده یک‬ ‫فنر ارتجاعی که مانع مذکور را به عقب می کشد‪ ،‬بیننده‬ ‫متوجه می شود که اتفاق ناخوشایندی رخ نخواهد داد و‬ ‫در نهایت هم ان گوسفند وســط جاده و هم ان کودک‬ ‫سر به هوا سالم خواهند ماند‪.‬‬ ‫نزدیک بودن این موانــع که مخاطب انها را از دید راننده‬ ‫یک ماشــین می بیند‪ ،‬بر ســریع بودن و عملکرد قوی و‬ ‫به موقع ترمــز تاکید دارد و در نهایت با دیده شــدن نام‬ ‫تجاری فولکس واگن‪ ،‬مفاهیمی مانند ایمنی‪ ،‬سیســتم‬ ‫فنی قوی‪ ،‬اسودگی و رانندگی راحت و بی دغدغه به ذهن‬ ‫مخاطبان تداعی می شود‪ .‬طراحان این اگهی با برقراری‬ ‫یک ارتباط معنایی درســت بین یکی از مشکالت عمده‬ ‫جاده ای‪ ،‬به عنوان مثال‪ ،‬عبور یک حیوان از وسط جاده‪،‬‬ ‫با تاثیری که یک سیستم ترمز نیرومند و قوی برای رفع‬ ‫این مشکل دارد‪ ،‬به خوبی توانسته است با مخاطبان خود‬ ‫ارتباط برقرار کرده و برای حل مشــکل مذکور‪ ،‬نام برند‬ ‫فولکس واگن را برجسته کند‪.‬‬ ‫اژانسیبرای‬ ‫طراحینکردن!‬ ‫بی جهت نیست که این شرکت بازاریابی عنوان‬ ‫«‪ »Do Not Design‬را بــرای خود انتخاب‬ ‫کرده است‪ .‬مشاوره کســب وکار‪ ،‬برندسازی‪،‬‬ ‫طراحــی هویت یک نــام تجــاری‪ ،‬طراحی‬ ‫گرافیکــی‪ ،‬بازاریابی محتوا‪ ،‬اســتراتژی های‬ ‫تبلیغاتی و ارتباطی‪ ،‬تحقیق و برنامه ریزی و‪...‬‬ ‫خدماتی هســتند که این اژانس به مخاطبان‬ ‫خــود ارائه می دهد‪ .‬این اژانــس تبلیغاتی در‬ ‫سال ‪ 2009‬در سنگاپور راه اندازی شده و طیف‬ ‫گسترده ای از خدمات بازاریابی را ارائه می دهد‪،‬‬ ‫به طوری که در حــال حاضر‪ ،‬به عنوان یکی از‬ ‫شــرکت های معتبر تبلیغاتی شناخته شده و‬ ‫بسیاری از اثار خالقانه خود را در نمایشگاه هایی‬ ‫که در نیویورک‪ ،‬توکیو‪ ،‬پکن و هنگ کنگ برپا‬ ‫می شوند‪ ،‬ارائه داده است‪ .‬طراحی منحصر به فرد‬ ‫و ارائه راهکارهای خالقانه از جمله نقاط قوت‬ ‫این شرکت محسوب می شوند‪ ،‬خصوصا تسلط‬ ‫بر علم گرافیک و کاربرد جدیدترین شیوه های‬ ‫گرافیکی باعث شده که مشتریان زیادی برای‬ ‫انجام امور گرافیکی خود این شرکت را انتخاب‬ ‫کنند‪ .‬این گروه به دنبال کسب تجربیات جدید‬ ‫و طرح هایی است که مخاطبان را شگفت زده‬ ‫کند؛ نترســیدن از کســب تجربه های جدید‬ ‫و قدرت ریســک پذیری بــاال در طراحی‪ ،‬به‬ ‫عنــوان یکــی از خصایص مهم این شــرکت‬ ‫مطرح هســتند‪ ،‬به طوری که این طرح های‬ ‫شگفت انگیز در نهایت باید بتوانند مخاطبان‬ ‫را به خود مشــغول کرده و نه تنها مخاطبان‪،‬‬ ‫بلکه حتــی طراحان خود را نیز شــگفت زده‬ ‫کنند؛ بدون شــک یک تبلیغ منحصر به فرد‬ ‫که ما را شــگفت زده کنــد‪ ،‬به راحتی از ذهن‬ ‫پاک نخواهد شــد و این درست همان چیزی‬ ‫اســت که این گــروه بازاریابی بــه دنبال ان‬ ‫است‪ :‬ارائه چیزی که ذهن مخاطبان را درگیر‬ ‫کــرده و در خاطر انها باقی بمانــد‪ ،‬چراکه در‬ ‫نهایت انچــه باعث برندســازی و ایجاد یک‬ ‫هویت تجاری می شــود‪ ،‬طرح هایی است که‬ ‫در ذهن مخاطبــان باقی مانــده و به عنوان‬ ‫نشانه ای از یک نام تجاری شناخته می شوند‪.‬‬ ‫این گروه بازاریابی در جهــت ارائه طرح های‬ ‫خالقانه و منحصر به فرد خــود در زمینه های‬ ‫تبلیغاتی‪ ،‬با شــاخه های علمی مهمی مانند‬ ‫روانشناســی‪ ،‬هنر‪ ،‬گرافیک و اقتصاد مرتبط‬ ‫بوده و با مطالعه رشته های فوق‪ ،‬طرح های خود‬ ‫را ارائه می دهد‪ ،‬به این معنا که علوم گرافیکی‬ ‫و هنری کیفیت کار انهــا را باال برده و در کنار‬ ‫ان‪ ،‬تکیه بر علومی مانند روانشناسی و اقتصاد‪،‬‬ ‫محتــوای طرح های مذکور را ســامان داده و‬ ‫در نهایت طرحی ارائه می شــود که بیشترین‬ ‫ســازگاری را با مخاطبان خود داشــته باشد‪.‬‬ ‫‪ Do Not Design‬بــه مشــتریان خــود این‬ ‫اطمینــان را می دهد کــه بهترین طرح های‬ ‫تبلیغاتی را برای انها رقم خواهد زد و با توجه به‬ ‫اینکه در عنوان خود نیز از مشتریان می خواهد‬ ‫که طراحی خــود را به انها بســپارند‪ ،‬نوعی‬ ‫اطمینان خاطر را برای انها فراهم می اورد‪ ،‬به‬ ‫طوری که مشتریان این شرکت‪ ،‬با اعتماد کامل‪،‬‬ ‫وظیفه طراحی تبلیغات و بازاریابی خود را به این‬ ‫شرکت می سپارند‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪12‬‬ ‫گوته‬ ‫مردان شــجاع فرصت می افرینند‪ ،‬ترســوها و‬ ‫ضعیف ها منتظر فرصت می نشینند‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫ویمیل؛ اینده بازاریابی‬ ‫ایمیلی‬ ‫اثربخشی بازاریابی ایمیلی در طول زمان‬ ‫ثابت شده اســت‪ .‬این نوع بازاریابی در‬ ‫بین گزینه های ارتباطی جدید هنوز هم‬ ‫باالترین نرخ بازده را در جهان بازاریابی‬ ‫دیجیتال دارد‪ .‬امارها نشان می دهد که‬ ‫‪ 50‬درصد بازاریابان از ‪ Vmail‬در بازاریابی‬ ‫ایمیلی اســتفاده می کنند‪ 73 .‬درصد‬ ‫بازاریابان اظهار داشته اند که استفاده از‬ ‫ویدئو در بازاریابی‪ ،‬اثرات مثبتی بر نرخ‬ ‫بازده انها داشته است‪ .‬ویمیل پتانسیل‬ ‫افزایش درک و اگاهی گیرندگان ایمیل‬ ‫را دارد‪ ،‬زمــان مطالعه را کاهش می دهد‬ ‫و عملکرد بازاریابــی را ارتقا می دهد؛‬ ‫اما کاربردهای ویمیل چیســت و چگونه‬ ‫می توان بازاریابی ایمیلی را با استفاده از‬ ‫ویمیل بهبود بخشید؟‬ ‫کاربردهای ویمیل برای کسب وکارها‬ ‫افزایش نــرخ تبدیل‪ ،‬نرخ‬ ‫‪1‬‬ ‫کلیک و باز شدن ایمیل‬ ‫ویمیل رخ کلیــک را حداکثر‬ ‫‪ 300‬درصد افزایش می دهد و نرخ لغو اشتراک‬ ‫شــما تا ‪ 75‬درصد کاهش می یابد‪ .‬گزارش ها‬ ‫نشان می دهد که اضافه کردن لغت ویدئو برای‬ ‫عنوان ایمیل معموالً نرخ باز شدن ایمیل را ‪7‬‬ ‫تا ‪ 13‬درصد افزایش می دهد‪ .‬در یک تحقیق‬ ‫شــرکت گت رســپانس (‪ )GetRespons‬از‬ ‫نزدیک بــه یک میلیارد ایمیل متوجه شــد‬ ‫ایمیل های دارای ویدئو ‪ 96‬درصد نرخ کلیک‬ ‫لبدونویدئوداشته اند‪.‬‬ ‫بیشترینسبتبهایمی ‬ ‫‪2‬‬ ‫کاهــش انداختــن ایمیل‬ ‫بازاریابی در سطل زباله ایمیل‬ ‫اســتفاده از ویدئوهای جذاب‬ ‫می تواند به حفظ توجه مخاطبان کمک کرده‬ ‫و تاثیر زیادی بر خرید محصول یا خدمات شما‬ ‫داشته باشد‪ .‬همچنین دریافت کنندگان‪ ،‬به‬ ‫احتمال کمتری ویمیل را مســتقیم به اسپم‬ ‫ارسال می کنند‪.‬‬ ‫قابل استفاده برای چند هدف‬ ‫‪3‬‬ ‫ویمیــل را در یــک کمپیــن‬ ‫بازاریابی می توان برای اهداف‬ ‫مختلفی مانند افزایش اگاهی درباره محصول‬ ‫و هدف‪ ،‬اطالع رســانی دربــاره محصوالت‬ ‫و تولیــدات جدیــد‪ ،‬ایجاد ارتبــاط خوب‬ ‫(جشنواره ها‪ ،‬تولدها و یا مناسبت ها) استفاده‬ ‫کرد‪.‬‬ ‫پیدا کردن پیام مناسب‬ ‫‪4‬‬ ‫بر اساس بازخوردهای حاصل‬ ‫از رفتار مخاطبــان با ویدئوها‬ ‫در ایمیل شــما متوجه خواهید شــد که چه‬ ‫نوع ویدئوهایی برای افزایش جذب مشتری‬ ‫بسازید‪.‬‬ ‫افزایش اعتماد و اصالت‬ ‫‪5‬‬ ‫خواندن تشکر و قدردانی یک‬ ‫مشتری از خدمات یک شرکت‬ ‫در مقابل تماشــای یک ویدئــوی قدردانی‬ ‫برای مشــتری را تصور کنید‪ .‬مســلماً ویدئو‬ ‫تاثیرگذاری بیشتری بر پیام تشکر و قدردانی‬ ‫شما خواهد داشت‪.‬‬ ‫‪6‬‬ ‫اثرگذاری زیاد در شبکه های‬ ‫اجتماعی‬ ‫هنگام بارگــذاری ویدئوها در‬ ‫فراینــد بازاریابی ایمیلی خــود‪ ،‬خوانندگان‬ ‫را به صفحات شــبکه های اجتماعی شرکت‬ ‫سوق دهید و گزینه اشتراک گذاری (‪)share‬‬ ‫مســتقیم ویدئو در کانال های شــبکه های‬ ‫اجتماعی را در ایمیل قرار دهید‪.‬‬ ‫نکاتی در راستای افزایش اثربخشی ویمیل‬ ‫شناسایی بهترین روش برای‬ ‫‪1‬‬ ‫گنجاندن ویدئو در ایمیل‬ ‫راه های مختلفی برای استفاده‬ ‫از ویدئوها در بازاریابی ایمیلــی وجود دارد‪.‬‬ ‫لینک کردن‪ ،‬بارگذاری و یا استفاده از تصاویر‬ ‫‪ GIF‬برای نشان دادن وجود ویدئو در کمپین‬ ‫ایمیلی روش های معمول هســتند‪ .‬روشی‬ ‫که برای گنجاندن ویدئو در ایمیل اســتفاده‬ ‫می کنید باید بر اساس عواملی مانند هزینه‪،‬‬ ‫رفتار مخاطبان‪ ،‬هدف پیام انتخاب شود‪.‬‬ ‫سفارشی کردن ویدئوها‬ ‫‪2‬‬ ‫امروزه‪ ،‬خوانندگان یک تجربه‬ ‫شــخصی را می خواهنــد و‬ ‫ ‬ ‫برندهایی را انتخاب می کنند که محصوالت‬ ‫و پیام های بازاریابی خود را سفارشــی کنند‪.‬‬ ‫استفاده از ویدئوی سفارشی ارزش حاصل از‬ ‫ان را به حداکثر می رساند‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫انالیز و مقایسه تفاوت نرخ‬ ‫کلیک‬ ‫‪4‬‬ ‫به یک بــار امتحان ویمیل‬ ‫بسندهنکنید‬ ‫اگر شــما تاکنون از ویمیل در‬ ‫بازاریابی ایمیلی خود اســتفاده نکرده اید‪ ،‬در‬ ‫یکی از کمپین های اینده خود ویمیل به کار‬ ‫ببرید و پس از ان تفاوت نرخ کلیک و نرخ باز‬ ‫شــدن ایمیل را مقایسه کنید‪ .‬این کار کمک‬ ‫خواهد کرد ارزیابی خوبی نسبت به محتوای‬ ‫ویدئویی انجام دهید‪.‬‬ ‫اگر در اولین استفاده از ویمیل‪،‬‬ ‫تعداد کلیک‪ ،‬نرخ تبدیل و یــا نرخ بازکردن‬ ‫ایمیل افزایش چشمگیری نیافت‪ ،‬سعی کنید‬ ‫طرح یا متن محتوای ویدئو و طول مدت ویدئو‬ ‫را تغییر دهید و دوباره این کار را انجام داده و‬ ‫نتایج را مقایسه کنید‪.‬‬ ‫نگاهیبهتولیدمحتواباکمکنظریه ایکهموسستدخالقانبوده است‬ ‫امازون چطورازتئوری«دم دراز» پولدرمی اورد؟‬ ‫زمانی که امــازون در دهه ‪ 1990‬وب ســایت خود را‬ ‫راه اندازی کرد‪ ،‬فقط یک وب سایت اینترنتی ساده بود‬ ‫که از طریق ان کتاب های خود را به فروش می رساند و‬ ‫تمرکز انها تنها روی فروش نیویورک تایمز بود‪ .‬امازون‬ ‫درهای خود را به روی فروشندگان و ناشران بیگانه نیز‬ ‫باز کرد و به انها اجازه داد تا از طریق امازون خود را به‬ ‫دیگران معرفی کنند و در معرض بازدید قرار بگیرند‪ .‬از‬ ‫همه مهم تر یک کانال ارتباطــی برای انها فراهم کرد‬ ‫که پیش از ان در دســترس نبود و انها می توانستند از‬ ‫طریق ان محصوالت خود را به فروش برسانند‪ .‬فروش‬ ‫کتاب های پیش پا افتــاده و کم تقاضا که از طریق این‬ ‫کانال ارتباطی فراهم شد‪ ،‬ان چیزی بود که اندرسون ان‬ ‫را تئوری فروش دم دراز نامید‪ .‬تئوری دم دراز اصطالحی‬ ‫است در کسب وکار که توسط کریس اندرسون در سال‬ ‫‪ 2004‬مطرح شده است‪ .‬اندرسون موسس مجله وایرد‬ ‫( ‪ )Wired‬و همچنین موسس و معاون ‪ TED‬است‪ .‬او در‬ ‫کتاب خود با عنوان ‪ Long Tail‬بیان کرد که چرا اینده‬ ‫کسب وکار در فروش کمت ر بیشترین هاست‪ .‬استدالل‬ ‫اندرسون در این تئوری این بود که فروش محصوالت با‬ ‫فروش کم می توانند سهم عظیمی‬ ‫تقاضای کم و حجم‬ ‫ِ‬ ‫از بازار فروش را رقــم بزنند‪ .‬زیرا این محصوالت تعداد‬ ‫بیشتری نسبت به محصوالتی دارند که بسیار پرفروش‬ ‫هســتند و به عنوان یک محصول شاخص و پراهمیت‬ ‫شناخته می شوند‪ .‬بنابراین اگر فروشگاه یا کانال توزیع‬ ‫به اندازه کافی بزرگ باشد تا بتواند این حجم محصول‬ ‫را پشتیبانی کند‪ ،‬می توان به موفقیت بزرگی در فروش‬ ‫دست یافت‪.‬‬ ‫از فــروش کتاب گرفتــه تا بهین ‪‎‬ه ســازی موتورهای‬ ‫جســت وجو (‪ ،)SEO‬تئوری دم دراز اندرسون در ده ها‬ ‫و یا حتی صد ها گروه از صنایع و شــاخه های مختلف‬ ‫کسب وکار مورد استفاده قرار گرفته است‪ .‬این تئوری به‬ ‫طور گسترده ای به عنوان یک جایگزین برای بازار فروش‬ ‫انبوه و فــروش کاال به کار می رود‪ .‬اگر بخواهیم تئوری‬ ‫دم دراز اندرسون را در بازاریابی محتوا دنبال کنیم‪ ،‬به‬ ‫محتوای تولیدی کاربر می رسیم‪ .‬امازون به این نتیجه‬ ‫رسید که هر نام تجاری و برند که در این سیاره مشغول‬ ‫کار اســت‪ ،‬چه ‪ B2B‬یا ‪ ،B2C‬برای حفظ رقابت با سایر‬ ‫برندها و شــرکت ها نیاز به محتوا مخصوصاً محتوای‬ ‫تولید شده مفید و معتبری دارد که توسط کاربر تولید‬ ‫شود؛ محتوایی که بتواند به مشتریان خود کمک کند‪،‬‬ ‫محصوالت جدید را کشف کرده و انها را به سوی مسیری‬ ‫کوتاه تر برای رسیدن به محصول مورد نظر هدایت کند‪.‬‬ ‫امازون بار دیگر از تئوری دم دراز اندرسون استفاده کرد‬ ‫و با راه اندازی امازون اســپارک از کاربران خواست تا‬ ‫لیستی از حداقل پنج مورد از موضوعات مورد عالقه شان‬ ‫را ارائه دهند‪ .‬پس از ان امازون اســپارک یک تصویر‬ ‫کامل از محتوا که شامل محصوالت‪ ،‬مطالب‪ ،‬عکس ها‪،‬‬ ‫داســتان ها و حتی ایده هایی که توسط کاربران دیگر‬ ‫ایجاد شده و با عالقه مندی های سایر کاربران مرتبط‬ ‫است را فراهم می کند‪ .‬امازون اسپارک این کار را درست‬ ‫مثل شبکه های اجتماعی بزرگ انجام می دهد‪ .‬امازون‬ ‫توانست از طریق اسپارک یک بار دیگر از تئوری دم دراز‬ ‫اندرسون استفاده کرده و این بار به وسیله محتوای تولید‬ ‫شده توسط کاربر به سمت فروش بیشتر هدایت شود‪.‬‬ ‫بنابراین اگر بخواهیم دربــاره تئوری دم دراز صحبت‬ ‫کنیم و توضیح دهیم‪ ،‬می توان به این صورت بیان کرد‬ ‫که این تئوری در بازاریابی محتوا مربوط به تولید محتوا‬ ‫توسط کاربر است‪.‬‬ ‫ارتباط تئوری دم دراز اندرسون و اینفلوئنسرها‬ ‫و مخاطبان‬ ‫دیگر وقت ان رسیده که برندها و شرکت های مختلف از‬ ‫تئوری دم دراز استفاده کنند و به جای استفاده از افراد‬ ‫مشهور و تاثیرگذار‪ ،‬محتوای مورد نیاز خود را از طریق‬ ‫کاربران خودشان تولید کنند‪ .‬استخدام یک ادم معروف‬ ‫و تاثیرگذار یک پیشنهاد طمع برانگیز است‪ .‬به خصوص‬ ‫برای شرکت هایی که جزء برند محبوب مصرف کننده‬ ‫هستند‪ .‬اســتفاده از این روش می تواند به خوبی تاثیر‬ ‫بگذارد و صدهــا و یا حتی هزاران نفر از دوســتداران‬ ‫و طرفداران انها را به ســوی شــما جذب کند‪ ،‬اما این‬ ‫افزایش در دنبال کنندگان به احتمال زیاد کوتاه مدت‬ ‫است و ممکن است کمی در افزایش فروش شما تاثیر‬ ‫داشته باشد‪ .‬نکته مهم اینجاست که اگر یک برند دیگر‬ ‫پیشنهاد بهتری به انها دهد به سوی برند رقیب جذب‬ ‫شده و باعث می شوند دنبال کنندگان انها را به راحتی‬ ‫از دست داده و با افت ناگهانی مواجه شوید‪.‬‬ ‫با این تفاسیر اگر برندها برای مدتی روی حجم وسیعی‬ ‫از طرفداران تولیدکننده محتوا و مشتریان به جای افراد‬ ‫تاثیرگذار و مشهور‪ ،‬تمرکز کنند‪ ،‬چه اتفاقی می افتد؟‬ ‫پاسخ ان روشن اســت‪ ،‬جمع طرفداران تولیدکننده‬ ‫محتوای انها این قابلیــت را دارند تا یک ارزش بصری‬ ‫و اقتصادی مشــابه را برای برندها به ارمغان بیاورند و‬ ‫این فرصتی اســت که به برند امکان این را می دهد تا‬ ‫طرفداران و مشتریان واقعی خود را به روشی معنادار‬ ‫شناسایی کرده و روی انها سرمایه گذاری کند‪ .‬در نهایت‬ ‫با استفاده از این روش می تواند انها را به طور بالقوه به‬ ‫مشتریان وفادار خود برای بلندمدت تبدیل کند‪.‬‬ ‫درســت همانند امازون که به موفقیت قابل توجهی‬ ‫دســت یافت و توانست با اســتفاده از تئوری دم دراز‬ ‫بیشتر کتاب های نامطلوب ناشران را به فروش برساند‬ ‫و یا مثل گوگل که توانســت موفقیت خود را از طریق‬ ‫فروش تبلیغات به کســب وکارهای کوچک به دست‬ ‫بیاورد‪ ،‬برندهــای دیگر نیز می توانند با شناســایی و‬ ‫سرمایه گذاری روی مخاطبان تاثیرگذار خود از طریق‬ ‫تئوری دم دراز اندرســون به موفقیت های چشمگیر‬ ‫بلند مدت دست یابند‪.‬‬ ‫موشن گرافیکیعنیپویاییمحتوا‬ ‫موشن گرافیک ها می توانند کاری کنند که پیام های مورد نظر سازندگان به راحتی‬ ‫در ذهن مخاطبان سنین مختلف نقش ببندد ‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫دنیای طراحی و گرافیک در طول چند دهه اخیر‬ ‫پیشــرفت های چشــمگیری کرده است‪ .‬زمانی‬ ‫برای ســاخت یک فیلم کارتونی نقاشی هایی را‬ ‫روی کاغذ می کشیدند و با برگ زدن انها کارتون‬ ‫متحرک می ســاختند‪ .‬امــا امــروزه غول های‬ ‫نرم افــزاری پا به میــدان گذاشــته اند و امکان‬ ‫ســاخت انیمیشــن های پیشــرفته و با کیفیت‬ ‫را فراهم کرده انــد‪ .‬گرافیک پیونــد محکمی با‬ ‫زندگی انســان ها خورده و ویدئوهای گرافیکی‬ ‫که اصطالحاً موشــن گرافیک نامیده می شوند‪،‬‬ ‫سهم چشــمگیری از صنعت هنر و بازار تبلیغات‬ ‫را برعهده گرفته اند‪ .‬موشــن گرافیک ها به دلیل‬ ‫جذابیت و انعطاف باالیی که در انتقال پیام دارند‪،‬‬ ‫محبوبیت بسیاری پیدا کرده اند و در برخی اوقات‬ ‫می تواننــد به دلیل اثرگــذاری باالیی که دارند‪،‬‬ ‫دیدگاه یک جامعه را در موضوعی معین به کلی‬ ‫تغییر دهند‪.‬‬ ‫موشــن گرافیک ها با ایجاد حرکــت در تصاویر‬ ‫گرافیکی زیبا و جذاب توجــه هر بیننده ای را به‬ ‫خود جلب می کنند‪ .‬کودکان و افراد کم ســن و‬ ‫ســال ترجیح می دهند به جای انکه کتاب های‬ ‫کمیــک و مصور را برگ بزنند‪ ،‬بــه فیلم هایی در‬ ‫قالب موشن گرافیک با صدا و تصویرهای رنگارنگ‬ ‫و لحن های جالــب توجه کنند و لحظه های خود‬ ‫را با انهــا بگذرانند‪ .‬به همین دلیل در حوزه هایی‬ ‫مانند بازی‪ ،‬اموزش های تصویــری و یادگیری‬ ‫مورد استفاده قرار می گیرند‪ .‬فیلم های متحرک‬ ‫یا موشــن گرافیک ها می تواننــد کاری کنند که‬ ‫پیام های مورد نظر سازندگان به راحتی در ذهن‬ ‫مخاطبان در رده های سنی مختلف نقش ببندد‪.‬‬ ‫همچنین بازاریابــان به جای طراحی کاتالوگ ها‬ ‫و یا انتقال مســتقیم اطالعات خام‪ ،‬می توانند با‬ ‫ساخت موشن گرافیک حجمی از اطالعات مورد‬ ‫نظرشــان را به صورت دلچسب تری به مخاطبان‬ ‫عرضه کنند‪ .‬سبک های مختلف موشن گرافیک‬ ‫این امکان را فراهم اورده تا برای هر رده ســنی‬ ‫از کودکان تا بزرگساالن موشــن گرافیک هایی‬ ‫متناسب ساخته شود‪ .‬موشــن گرافیک ها انقدر‬ ‫پتانســیل تاثیرگذاری روی مخاطبان دارند که‬ ‫گاهی می تــوان از طریق انهــا کاراکترهایی را‬ ‫طراحی و طوری از انها استفاده کرد که تبدیل به‬ ‫برند یک مجموعه شوند‪.‬‬ ‫انواع موشن گرافیک ها‬ ‫موشن گرافیک را می توان بر حسب نوع کاربری‬ ‫به چنــد طبقه مختلف تقســیم کــرد‪ .‬بعضی‬ ‫موشــن گرافیک ها توضیحی هســتند و اهداف‬ ‫مختلفی دارند‪ .‬این توضیح ممکن اســت مربوط‬ ‫به اطالعــات یک محصول باشــد و یــا مربوط‬ ‫به یک سرگذشــت اجتماعی؛ از ایــن رو گاهی‬ ‫از صداپیشــه و یا گوینده هم در انها اســتفاده‬ ‫می شود‪ .‬امروزه مردم تنبل تر از گذشته هستند و‬ ‫ترجیح می دهنــد درباره یک محصول یا موضوع‬ ‫معین ویدئو تماشــا کنند تا اینکــه ان مطالب‬ ‫را در وب ســایت ها و کتاب هــا مطالعــه کنند‪.‬‬ ‫یکــی از نمونــه کاربری هایی کــه در اینگونه از‬ ‫موشن گرافیک ها توانســته جای خود را در بین‬ ‫مخاطبان باز کند‪ ،‬موشــن گرافیک های مرتبط‬ ‫با بازاریابی محصول هســتند‪ .‬در این دســته از‬ ‫موشــن گرافیک ها کاربردهای یک محصول و یا‬ ‫دستورالعمل استفاده از ان برای مخاطبان شرح‬ ‫داده می شود‪ .‬دسته دیگر از موشن گرافیک ها در‬ ‫طراحی ارم ها و لوگوها اســتفاده می شــوند‪ .‬در‬ ‫این گونه‪ ،‬لوگوی موردنظر به صورت یک ایکون‬ ‫متحرک طراحی می شود و توجه مخاطبان را به‬ ‫خود جلب می کند‪ .‬این خاصیت معموال ســبب‬ ‫می شود تا برندهای شرکت ها به صورت پویاتری‬ ‫جلوه کند و در ذهن ها بیشتر ماندگار شود‪ .‬دسته‬ ‫دیگری از موشــن گرافیک ها به فیلم‪ ،‬ســریال و‬ ‫برنامه های تلویزیونی اختصاص دارند‪ .‬در این گونه‬ ‫از موشن گرافیک ها فیلم های بلند و سریال های‬ ‫طوالنی چند قســمتی با استفاده از نرم افزارهای‬ ‫ساخت موشن گرافیک ســاخته می شوند و برای‬ ‫مدت ها مخاطبان را به خود ســرگرم می کنند‪.‬‬ ‫نوع دیگــری از موشــن گرافیک ها به ویدئوهای‬ ‫سه بعدی اختصاص دارند که برای واقعی تر کردن‬ ‫تعامالت با مخاطبان از انها استفاده می شود‪.‬‬ ‫نکاتی برای ســاخت یک موشن گرافیک‬ ‫اثربخش‬ ‫از انیمیشن ها و موشــن گرافیک ها بجا و به موقع‬ ‫اســتفاده کنید‪ .‬حتی اگر مشــکل هزینه ندارید‬ ‫و تیم هــای منســجمی هــم در اختیــار دارید‬ ‫کــه می تواننــد در کمتریــن زمان برای شــما‬ ‫موشن گرافیک های جذاب بسازند‪ ،‬لزومی ندارد‬ ‫در همه مــوارد از این ظرفیت اســتفاده کنید‪.‬‬ ‫با همه قدرتــی که موشــن گرافیک ها دارند‪ ،‬به‬ ‫هرحال ممکن اســت در برخی جاها اســتفاده‬ ‫از انها نابجا باشــد؛ فرامــوش نکنید که عکس‪،‬‬ ‫صوت و حتی متن هنوز کاربری های خاص خود‬ ‫را دارنــد و در برخی اوقــات می توانند قوی تر از‬ ‫موشن گرافیک عمل کنند‪ .‬نکته دیگری که باید‬ ‫به ان توجه کنید‪ ،‬دقت در انتقال اطالعات است‪.‬‬ ‫اگرچه موشــن گرافیک ها قدرت شما در انتقال‬ ‫اطالعات را باال می برند‪ ،‬اما گاهی ممکن اســت‬ ‫این فرایند به درســتی صورت نگیرد و برعکس‪،‬‬ ‫باعث سردرگمی بیشتر مخاطبان شود‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬فرض کنید می خواهیم تغییراتی را که در‬ ‫بازار ســهام رخ داده با امار و ارقام بیان کنیم؛ از‬ ‫انجایی که در موشــن گرافیک ها حرکت زیادی‬ ‫وجود دارد‪ ،‬نباید از امار و ارقام به ســادگی عبور‬ ‫کنیم؛ بلکه با اســتفاده از نمودارها و کند کردن‬ ‫حرکت در برخی قســمت ها باید زمانی را برای‬ ‫هضم کــردن اطالعات توســط مخاطب درنظر‬ ‫گرفت‪ .‬در برخی موارد بهتر است موشن گرافیک ها‬ ‫را به صورت تعاملی بسازید؛ به این معنا که خود‬ ‫مخاطب امکان تغییر در ریتم‪ ،‬مکث‪ ،‬چرخش و‬ ‫راه اندازی مجدد و یا بازگشت به عقب و جلو را به‬ ‫صورت جزئی داشته باشد‪ .‬سعی کنید المان های‬ ‫گرافیکی را کــه انتخاب می کنیــد دارای ربط‬ ‫موضوعی و محتوایی باشند‪.‬‬ ‫به عبــارت دیگر هر تصویر و یا نشــانه گرافیکی‬ ‫که صرفا از زیبایی برخوردار باشــد‪ ،‬لزومی ندارد‬ ‫که مورد اســتفاده قرار گیــرد چرا که مخاطبان‬ ‫در هنگام تماشای موشــن گرافیک ها مدام بین‬ ‫اجزای مختلف تصویر و تصاویر قبلی با بعدی در‬ ‫ذهن خود ارتباط برقرار می کنند و اگر نتوانند در‬ ‫جایی این ارتباط را برقرار کنند‪ ،‬گیج و سردرگم‬ ‫خواهند شد‪ .‬اســتفاده از قالب داســتانی برای‬ ‫روایت موضوعات به فهم و جذابیت بیشــتر انها‬ ‫کمک می کند‪ .‬انســان ها معموال کنجکاوند که‬ ‫یک موضوع را در بستری از حوادث پیگیری کنند‪.‬‬ ‫بهتر است پس از ساخت موشن گرافیک ان را به‬ ‫صورت ازمایشی به چند نفر نشان دهید تا قدرت‬ ‫اثرگذاری و میزان وضوح ان را بسنجید و اگر الزم‬ ‫بود قبل از انتشار نهایی‪ ،‬تغییراتی را اعمال کنید‪.‬‬ ‫هر تصویر‬ ‫و یا نشانه‬ ‫گرافیکی‬ ‫که صرفا‬ ‫از زیبایی‬ ‫برخوردار‬ ‫باشد‪ ،‬لزومی‬ ‫ندارد که مورد‬ ‫استفاده قرار‬ ‫گیر د چرا که‬ ‫مخاطبان‬ ‫در هنگام‬ ‫تماشای‬ ‫موشن ‬ ‫گرافیک ها‬ ‫مدام بین‬ ‫اجزای‬ ‫مختلف تصویر‬ ‫و تصاویر‬ ‫قبلی با بعدی‬ ‫در ذهن خود‬ ‫ارتباط برقرار‬ ‫می کنند‬ ‫خیز امازون و مایکروسافت برای بازار دستیارهای صوتی‬ ‫اکوسیستم‬ ‫الکساوکورتاناحرفهمدیگررامی خوانند! ‬ ‫‪E c o s y s t e m‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪13‬‬ ‫البرت اینشتین‬ ‫مهم ترین چیز این اســت که پرسشگری را در‬ ‫زندگی تان متوقف نکنید‪.‬‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫همکاری اچ پی و دلویت‬ ‫برایتقویتچاپسه بعدی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامد رسولی‬ ‫امازون و مایکروسافت اخیر ا شراکت خودشان را برای ارتباط‬ ‫بین دســتیارهای صوتی خود‪ ،‬یعنی الکســا و کورتانا‪ ،‬در‬ ‫مجموعه ای از کارها و خدمات اتی خود اعالم کردند‪ .‬کاربران‬ ‫از این پس می توانند از الکسا بخواهند تا از طریق اکو‪ ،‬کورتانا‬ ‫را باز کنند‪ ،‬یا از کورتانا بخواهند از طریق پلتفرم مایکروسافت‬ ‫‪ 10‬الکسا را باز کنند‪.‬‬ ‫با پررنگ ترشدن مسابقه بر سر ایجاد هوشمندترین دستیار‪،‬‬ ‫شراکت امازون و مایکروسافت نشان دهنده یک تغییر مهم‬ ‫در چشــم انداز بازار دستیار صوتی است‪ .‬دو مزیت اصلی در‬ ‫ترکیب این دو شرکت در فضای دستیار صوتی وجود دارد‪:‬‬ ‫این شراکت به امازون و مایکروسافت کمک خواهد کرد تا‬ ‫در بازار پررقابت و پرهیجانی که حول دستیارهای شخصی‬ ‫شــکل گرفته‪ ،‬نســبت به رقبای خود‪ ،‬به ویژه گوگل و اپل‪،‬‬ ‫برتری پیدا کنند‪.‬‬ ‫گوگل و اپل از طریق سیستم های عامل خود که هر دو حدود‬ ‫‪ 99‬درصد از تلفن های هوشــمند ارسال شده در سه ماهه‬ ‫چهارم ‪ 2016‬را تشکیل می دادند‪ ،‬بخش بزرگی از بازار را در‬ ‫اختیار دارند اما این شراکت بین امازون و مایکروسافت یک‬ ‫مزیت رقابتی مهم برای انها خواهد بود‪ .‬با این همکاری‪ ،‬دو‬ ‫شرکت می توانند حیطه دستیار صوتی خود را افزایش دهند‪.‬‬ ‫هر دستیار یک بخش خاص را محقق می کند که می تواند‬ ‫دیگری را تکمیل کند تا تجربه کاربری کلی انها بهبود یابد‪.‬‬ ‫کاربران الکسا می توانند به یکپارچه سازی کورتانا با افیس‬ ‫سوئیت دسترسی داشته باشــند که به انها امکان می دهد‬ ‫جلســات را برنامه ریزی کرده‪ ،‬به تقویم دسترســی داشته‬ ‫باشــند‪ ،‬یاداورها را تنظیم کرده و حتی ایمیل های کاری‬ ‫را مطالعه کنند‪ .‬کورتانا می تواند به ‪20‬هزار مهارت الکســا‬ ‫دسترسی داشته باشد و سفارش های خرید از طریق امازون‬ ‫را تکمیل کرده و از الکســا برای کنترل دستگاه های خانه‬ ‫هوشمند استفاده کنند‪.‬‬ ‫یک راهبرد بین پلتفرمی و بازتر می تواند به کل اکوسیستم‬ ‫دســتیار صوتی کمک کند تا قابلیت های مختلف را مبادله‬ ‫کند‪ .‬در این فضای نو چندین شرکت فناوری وجود دارند که‬ ‫ی گرفتن از یکدیگر و رقابت فعالیت می کنند‪ .‬اما‬ ‫برای پیش ‬ ‫این اکوسیستم بسته ممکن است مانع پذیرش و استفاده از‬ ‫صوت‪ ،‬صرف نظر از اندازه شرکت های فناوری شود زیرا همه‬ ‫انها قابلیت ها و شراکت های مجزا دارند‪.‬‬ ‫امکان برقراری ارتباط بین چندین دستیار صوتی و قابلیت‬ ‫دسترسی در دستگاه ها موجب می شود که این فناوری برای‬ ‫مشتریان و برندها ارزشمندتر شود‪.‬‬ ‫امازون و مایکروســافت در پیگیری یک اکوسیستم صوتی‬ ‫باز تنها نیســتند‪ .‬مدیرعامل امازون‪ ،‬جف بــزوس‪ ،‬از ایده‬ ‫همکاریبااپلوگوگلدر ایندهاستقبال می کندو مدیرعامل‬ ‫اسنشیال‪ ،‬اندی روبین‪ ،‬ارتباط بین پلتفرم ها را کلیدی برای‬ ‫رایانش صوتی و محیطی می داند‪.‬‬ ‫با این حال‪ ،‬ممکن اســت اپل و گوگل عالقه مند باشند که‬ ‫دستیارهای خود را از یکدیگر جدا نگاه دارند تا مطمئن شوند‬ ‫که نرم افزار همراه انها‪ ،‬به ترتیب ای اواس و اندروید‪ ،‬با موج‬ ‫بعدی از فناوری هوشمند همچنان در رقابت باقی می مانند‪.‬‬ ‫پیشرفت ها در صنایع به دســتیارهای صوتی دیجیتالی‬ ‫ماند ســیری اپل و الکســای امازون کمک می کنند تا به‬ ‫بخش های پیشــرفته تر و مفیدتر فناوری تبدیل شــوند‪.‬‬ ‫پیشــرفت در هوش مصنوعی به انها امکان می دهد تا با‬ ‫دقت اطالعات بیشتری را کســب کنند در حالی که ارتقا‬ ‫به شــبکه های همراه امکان انتقال سریع داده را تسهیل‬ ‫می کند تا فضای ابری تقویت شــود و در نتیجه پاسخ ها‬ ‫سریع تر ارسال شوند‪ .‬به عالوه‪ ،‬وجود دستگاه های متصل‬ ‫به اینترنت مانند ترموســتات ها و بلندگوهای هوشمند‬ ‫امکان کارایی بیشتری را برای دستیارهای صوتی در یک‬ ‫زندگی متصل فراهم می کنند‪.‬‬ ‫با این وجود‪ ،‬هنوز موانع زیادی وجــود دارد که باید قبل از‬ ‫پذیرش این پلتفرم محصول در مقیــاس انبوه بر انها غلبه‬ ‫کرد زیرا چالش های فناورانــه و موانع اجتماعی همچنان‬ ‫باقی هستند‪ .‬جسیکا اســمیت‪ ،‬تحلیلگر پژوهشی بی ای‬ ‫اینتلیجنس‪،‬یکگزارشمختصریدربارهچشم اندا زدستیار‬ ‫صوتی تهیه کرده است که‪:‬‬ ‫تغییرات مهم در فناوری و رفتار کاربر را که موجب ایجاد بازار‬ ‫دستیار صوتی امروزی شده است‪ ،‬شناسایی می کند‪.‬‬ ‫بازیکنان اصلی در بازار امــروز را نمایش داده و درباره نقاط‬ ‫ضعف و قوت انها گفت وگو می کند‪.‬‬ ‫تاثیر این بازار نوپا را روی ســایر صنایــع دیجیتالی اصلی‬ ‫بررسی می کند‪.‬‬ ‫موانع اصلی را که قبل از استفاده انبوه از دستیارهای صوتی‬ ‫هوشمند باید بر انها غلبه کرد‪ ،‬شناسایی می کند‪.‬‬ ‫هواوی قراردادی با شش شریک نرم افزاری امضا می کند‬ ‫اهداف هواوی از اکوسیستم نرم افزاری اش‬ ‫در رویداد هواوی کانکت ‪ ،2017‬شرکت هواوی شرکایی را استخدام‬ ‫کرد تا بتواند در اینده ای نزدیک یک اکوسیستم اشتراکی نرم افزاری‬ ‫ایجاد کند‪ .‬از طرفی این شرکت چینی‪ ،‬یادداشت تفاهمی در حوزه‬ ‫خدمات یکپارچه دامنه ‪ BSS‬را با چایناسافت اینترنشنال و اوریس‬ ‫امضا کرده است‪ .‬همچنین هواوی قرارداد همکاری پروژه ای در حوزه‬ ‫بیگ دیتا و پرداخت همراه را با چایناســافت اینترنشنال‪ ،‬افینیتی‪،‬‬ ‫مرکل‪ ،‬ایست کام سافت ور و تاک وب امضا کرد‪.‬‬ ‫این تالش ها به اعمال راهبردهای اکوسیستم نرم افزاری هواوی کمک‬ ‫خواهد کرد و قرارداد امضاشده به عنوان یک ضمانت قدرتمند برای‬ ‫همکاری مداوم و در مقیاس بزرگ و بهره وری از بازار‪ ،‬توســط هر دو‬ ‫طرف عمل خواهد کرد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2017‬هواوی سافت ور چشــم اندازی را پیشنهاد کرد تا‬ ‫ارائه دهندگان فعال تر شــوند و کاربران‪ ،‬خدمــات و تجربه کاربری‬ ‫بو کار‬ ‫بهتری را دریافت کنند‪ .‬در اینده‪ ،‬هواوی روی جمع اوری کس ‬ ‫حامالن‪ ،‬عملیات های شکنند ه و تحلیل های هوشمند تمرکز خواهد‬ ‫کرد و راهبرد کاری «اولویت فضای ابری» و «ایجاد یک اکوسیستم»‬ ‫را پیش خواهد برد‪ .‬از نظر محصوالت‪ ،‬هواوی محصوالت و راهکارهای‬ ‫فضای ابری را بر اساس شرایط بازار و مشتری راه اندازی خواهد کرد‪ .‬بر‬ ‫اساس راهبردهای کاری و سمت و سوی تولید‪ ،‬هواوی ای پی ای های‬ ‫باز‪ ،‬زیرساخت فناوری اطالعات‪ ،‬پشتیبانی فنی و اموزش را به شرکا‬ ‫ارائه خواهد داد و موجب خواهد شد که اکوسیستم نرم افزاری هواوی‬ ‫احیا شود و ارزش افرینی کند‪.‬‬ ‫در طول این رویداد‪ ،‬بای شــنگپینگ‪ ،‬معاون خــط تولید هواوی‬ ‫سافت ور‪ ،‬اظهار کرد که در عصر متصل امروز‪ ،‬هیچ شرکت ارتباطات‬ ‫سرمایه گذاری‪ 2‬میلیارددالری تویوتا‬ ‫روی اوبر اسیا‬ ‫ابرقدرت خودروسازی ژاپنی‪ ،‬تویوتا‪ ،‬روی خدمات‬ ‫تاکسیرانی جنوب شرق اســیا به نام گرب (‪)Grab‬‬ ‫سرمایه گذاری راهبردی کرده اســت‪ .‬گرب‪ ،‬که با‬ ‫اوبر رقابت می کند‪ ،‬اعــام کرد که تویوتا ‪ 2‬میلیارد‬ ‫دالر در این شرکت ســرمایه گذاری می کند‪ .‬سایر‬ ‫ســرمایه گذاران در این دور از تامین بودجه شرکت‬ ‫گرب عبارتند از‪ :‬شرکت فناوری ژاپنی سافت بانک و‬ ‫همتای چینی ان‪ ،‬دیدی چویکسینگ‪.‬‬ ‫تویوتا اخرین شــرکت خودروســازی است که از‬ ‫یک اســتارت اپ با هدف پیوند فناوری با خدمات‬ ‫تاکسی سنتی پشتیبانی می کند‪ .‬در مناطق دیگر‪،‬‬ ‫شرکت خودروسازی فولکس ‪ 300‬میلیون دالر به‬ ‫شرکت تاکســیرانی گت پرداخت کرده و نیز جگوار‬ ‫‪ 25‬میلیون دالر در لیفت سرمایه گذاری کرده است‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری تویوتا از طریق بازوی تجاری شرکت‬ ‫تویوتا‪،‬یعنیتویوتاتسوشو‪،‬انجاممی گیرد‪.‬اینبودجه‬ ‫از صندوق فناوری که برای پشتیبانی از فناوری ها و‬ ‫ایده های جدیدی که پتانسیل ایجاد تحول در صنعت‬ ‫خودروســازی را دارند‪ ،‬تامین می شود‪ .‬گرب‪ ،‬که در‬ ‫حال حاضر خدمات خود را در بیش از ‪ 87‬شــهر در‬ ‫سراسر سنگاپور‪ ،‬اندونزی‪ ،‬فیلیپین‪ ،‬مالزی‪ ،‬تایلند‪،‬‬ ‫ویتنام و میانمار ارائه می دهد‪ ،‬حدود‪ 3.5‬میلیارد دالر‬ ‫بودجه دریافت کرده است‪ .‬این شرکت در ماه جوالی‬ ‫اعالم کرد که از این مبلغ جمع اوری شده در اخرین‬ ‫دور از تامین بودجه برای رشد و توسعه خود در جنوب‬ ‫شرقاسیا(کهبیشاز‪ 600‬میلیوننفرجمعیتدارد)‬ ‫و سرمایه گذاری روی گرب پی‪ ،‬پلتفرم پرداخت همراه‬ ‫ان‪ ،‬استفاده خواهد کرد‪ .‬گرب در سال ‪ 2012‬توسط‬ ‫فارغ التحصیالندانشکدهبازرگانیهاروارد‪،‬بهنام های‬ ‫انتونی تان و تان هوی لینگ‪ ،‬بنیانگذاری شد‪ .‬امروزه‪،‬‬ ‫این شرکت ادعا می کند که اپلیکیشن ان در بیش از‬ ‫‪ 55‬میلیون تلفن هوشمند دانلود شده است و توسط‬ ‫‪ 1.2‬میلیون راننده مورد اســتفاده قرار می گیرد‪ .‬به‬ ‫غیر از سرمایه گذاری از سوی تویوتا تسوشو‪ ،‬شرکت‬ ‫تویوتا موتور در وب سایت خود اعالم کرد که همکاری‬ ‫خود را با گرب اغاز خواهد کرد‪ .‬شگکی تومویاما‪ ،‬مدیر‬ ‫ارشد شرکت تویوتا موتور‪ ،‬می گوید‪« :‬از طریق این‬ ‫همکاری با گرب‪ ،‬قصد داریم راه های جدیدی را برای‬ ‫ارائه خدمات همراه ایمن‪ ،‬راحت و جذاب به مشتریان‬ ‫خود در جنوب شرق اسیا ارائه دهیم‪ ».‬انتونی تان‪،‬‬ ‫هم بنیانگذار و مدیرعامل گــرب‪ ،‬می گوید‪« :‬تویوتا‬ ‫یکی از پیشــروان جهانی در بخش خودروسازی و‬ ‫یکی از محبوب ترین برندهاست که رانندگان زیادی‬ ‫در پلتفرم خود در سراسر جنوب شرق اسیا دارد و ما‬ ‫مفتخر هستیم که با همکاری یکدیگر بررسی کنیم‬ ‫که چگونه می توانیم خدمات اتومبیل متصل بیشتر و‬ ‫بهتری را به شرکای راننده خود ارائه دهیم‪ .‬ما مطمئن‬ ‫هستیمکهاینشراکتبهنفعشرکایرانندهماخواهد‬ ‫بود و به دنبال کشف سایر روش ها برای همکاری با‬ ‫تویوتا در اینده خواهیم بود‪».‬‬ ‫و اطالعاتی نمی تواند به طور مستقل کل زنجیره صنعت اکولوژیکال را‬ ‫پوشش دهد و ایجاد یک اکوسیستم با همکاری شرکت ها و رابطه برد‪-‬‬ ‫برد بین انها یک امر ضروری است‪ .‬در اینده‪ ،‬هواوی سافت ور بیشتر‬ ‫روی ایجاد یک اکوسیســتم دیجیتال تمرکز خواهد کرد و متعهد‬ ‫خواهد بود تا به یک شــرکت از نوع تولیدی تبدیل شــود‪ .‬هواوی با‬ ‫شرکای خدماتی و شرکای راهبردی‪ ،‬همکاری خواهد کرد تا خدمات‬ ‫را به مشتریان نهایی ارائه دهد‪ ،‬یک اتحاد کاری اقتصاد دیجیتال ایجاد‬ ‫کن د و به موفقیت کاری چند طرف این همکاری کمک کند‪.‬‬ ‫هواوی در نشســت هواوی کانکت ‪ 2017‬نحوه شناســایی رشــد‬ ‫و توســعه جدید از طریق تحول دیجیتالی را بررســی می کند و از‬ ‫مشتریان و شــرکای خود در این پلتفرم جهانی دعوت می کند تا با‬ ‫ان همکاری کنند‪.‬‬ ‫هواوی روی‬ ‫جمع اوری‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫حامالن‪،‬‬ ‫عملیات های‬ ‫شکنند هو‬ ‫تحلیل های‬ ‫هوشمند‬ ‫تمرکزخواهد‬ ‫کرد‬ ‫دلویت و اچ پی با هم شــراکت خواهند کرد‬ ‫تا خدمات تولید دیجیتال و چاپ سه بعدی‬ ‫خود را توســعه دهند‪ .‬این شراکت موجب‬ ‫خواهد شــد که چاپگرهای سه بعدی اچ پی‬ ‫به بخشــی از زنجیره تامیــن دیجیتالی در‬ ‫محیط های تولیدی بیشتر با مقیاس بزرگ‬ ‫تبدیل شوند‪.‬‬ ‫هدف از این همکاری مشــترک ان اســت‬ ‫که به کسب و کارها کمک شــود تا بتوانند‬ ‫طراحی تولید خود را تسریع بخشند و یک‬ ‫زنجیره تامین تولید انعطاف پذیرتر و خدمات‬ ‫تولیدی انعطاف پذیر (برای مثال تولید نمونه‬ ‫اولیه) ایجاد کنند‪.‬‬ ‫با اســتفاده از چاپ ســه بعدی برای تولید‬ ‫نمونــه اولیه‪ ،‬تولید ســریع تر و کارامدتر و‬ ‫در عین حال ارزان تر و با اتالف کمتر انجام‬ ‫خواهد شد‪ .‬این دو شرکت امیدوار هستند‬ ‫کــه همکاری انها موجب شــود که در بین‬ ‫شرکت های بزرگ در اقتصاد جهانی رقابت‬ ‫بیشتری شکل گیرد‪.‬‬ ‫دیون ویســلر‪ ،‬رئیس و مدیرعامل شرکت‬ ‫اچ پی‪ ،‬می گوید‪« :‬انقالب صنعتی چهارم بر‬ ‫عهده ماست‪ .‬هیچ بخشی از اقتصاد جهانی‬ ‫در حال تحــول‪ ،‬رادیکال تر از بــازار تولید‬ ‫دیجیتال ‪ 13‬تریلیــارد دالری نخواهد بود‪.‬‬ ‫شــرکت هایی که روی بازیابــی دیجیتالی‬ ‫ســرمایه گذاری می کنند از همتایان خود‬ ‫جلوتر هســتند‪ .‬اســتفاده از فناوری چاپ‬ ‫سه بعدی همراه با دلویت‪ ،‬حوزه ای است که‬ ‫ما روی ان متمرکز شده ایم که به مشتریان‬ ‫کمک کنیم تا در این عصر جدید متحول و‬ ‫برنده شوند‪».‬‬ ‫اچ پی ابزارها و راهکارهای چاپ ســه بعدی‬ ‫جت فیوژن خود و نیز اکوسیســتم شریک‬ ‫خود را ارائــه خواهد داد در حالی که دلویت‬ ‫دسترسی جهانی مشتری و روابط تولیدی‬ ‫خود و نیز تجربه عملیات دیجیتالی و تحول‬ ‫زنجیره تامیــن خود را که بــرای برخی از‬ ‫بزرگ ترین شــرکت های دنیــا انجام داده‬ ‫است‪ ،‬عرضه می کند‪.‬‬ ‫پونیت رنجن‪ ،‬مدیرعامــل جهانی دلویت‪،‬‬ ‫می گویــد‪« :‬دیجیتال ســازی عملیات ها‬ ‫و اقدامــات تولیــد جهانی بر شــرکت ها و‬ ‫مصرف کننــدگان در دنیــا تاثیــر خواهد‬ ‫گذاشت و چاپ سه بعدی نقش مهمی را در‬ ‫تغییر اساسی در تولید ایفا خواهد کرد‪ .‬این‬ ‫اتحاد و همکاری موجب می شود که دو برند‬ ‫اســتثنایی در کنار هم قرار گیرند و پلتفرم‬ ‫چاپ ســه بعدی پیش روی اچ پی با تجربه‬ ‫تولید دیجیتال و دسترسی جهانی مشتری‬ ‫دلویت ترکیب شود‪».‬‬ ‫مانور ال جی روی امکانات صوتی و تصویری‬ ‫ت جدیدش‬ ‫گج ‬ ‫شرکت ال جی یک نسخه باریک تر از تلفن پیشرفته‬ ‫و معروف خــود را معرفی کرده کــه دارای دوربین‬ ‫پیشرفتهوجدیدوقابلیت هایفعال سازیصوتیبرای‬ ‫کاربران ویدئویی است و امید دارد که این قابلیت ها‬ ‫بتوانند به دستیابی شرکت به بخش بزرگی از سهم‬ ‫بازار نســبت به رقبای خود کمک کند‪ .‬این نســخه‬ ‫جدید ‪ LG V30‬نام دارد که صفحه نمایش ‪ 6‬اینچی‬ ‫ان کوتاه تر و باریک تر از تلفن های قبلی این شرکت‬ ‫مانند ‪ G6‬است که شش ماه پیش به بازار عرضه شد‪.‬‬ ‫به گفته ال جی‪ ،‬این ســبک ترین تلفن هوشمند با‬ ‫صفحه نمایــش حداقل ‪ 6‬اینچی اســت‪ .‬این تلفن‬ ‫یک دوربین ‪ 13‬مگاپیکســلی در جلو و یک دوربین‬ ‫‪16‬مگاپیکسلی در پشت دارد که می توان از انها برای‬ ‫عکسبرداری و فیلمبرداری اســتفاده کرد‪ .‬دوربین‬ ‫پشت مجهز به لنز شیشه ای با دیافراگم باز است و از‬ ‫ن برندهای دیگر‬ ‫فناوری پیشرفته تری نسبت به تلف ‬ ‫مانند سامسونگ‪ ،‬اپل‪ ،‬اچ تی ســی و غیره برخوردار‬ ‫اســت‪ .‬دیافراگم بازتر و بزرگ تر موجب می شود که‬ ‫نور بیشتری وارد شود و تصاویر به وجود امده واضح تر‬ ‫خواهند بود‪ .‬این قابلیت مهم را در سایر دوربین های‬ ‫دیجیتالی تلفن های دیگر نمی توان یافت‪ .‬تحلیلگر‬ ‫صنعت تلفن‪ ،‬بن وود‪ ،‬می گویــد‪« :‬وقتی صحبت از‬ ‫مشخصات و قابلیت ها می شود‪ ،‬ال جی تمام جوانب‬ ‫را در تلفن ‪ V30‬خود رعایت کرده است‪ ».‬او به رویترز‬ ‫گفته است‪« :‬در نهایت بستگی دارد که چقدر اماده‬ ‫اســت تا برای بازاریابی هزینه کند تا بتواند از رقیب‬ ‫ی بگیرد و مصرف کنندگان‬ ‫خود سامسونگ پیشــ ‬ ‫را از وجه تمایز ‪ V30‬نســبت به تلفن های قدرتمند‬ ‫رقیب مطلع کند‪ ».‬طبق داده های به دســت امده از‬ ‫شرکت تحقیقات بازار‪ ،‬استراتژی انالیتیکس‪ ،‬ال جی‬ ‫که زمانی یکی از پنــج تامین کننده برتر تلفن های‬ ‫هوشمند بوده اســت‪ ،‬در سال ‪ 2016‬در رتبه هشتم‬ ‫قرار گرفت‪ .‬ال جی‪ ،‬همراه با نام های شناخته شده ای‬ ‫مانند اچ تی سی و سونی‪ ،‬در مقابل فروشندگان جهانی‬ ‫اعم از سامسونگ‪ ،‬اپل و هواوی و سایر تامین کنندگان‬ ‫تلفن هوشمند چینی نتوانسته اند‪ ،‬جایگاه معتبر خود‬ ‫را حفظ کنند‪ .‬انتظار می رود که اپل خط تولید ایفون‪8‬‬ ‫جدید خــود را در عرض هفته های اتی معرفی کند‪.‬‬ ‫سامســونگ نیز از چندین مدل تلفن جدید امسال‬ ‫رونمایی کرده مانند گلکســی اس‪ 8‬و نوت ‪ .8‬در این‬ ‫میــان تلفن ‪ LG V30‬یک حالت ســینمایی را برای‬ ‫ویدئوهایی با کیفیت سینمایی ارائه می دهد که بدون‬ ‫اموزش ‪ 15‬گزینه از پیش تنظیم شــده را در اختیار‬ ‫کاربر قرار می دهد مانند جلوه های ویژه ســینمایی‬ ‫کالســیک‪ ،‬کمدی رومانتیک‪ ،‬ترسناک و غیره‪ .‬این‬ ‫تلفن به دستیار گوگل و قابلیت تشخیص صدا مجهز‬ ‫است تا گزینه های از پیش تنظیم شده با فرمان صوتی‬ ‫فعال شوند به جای اینکه به طور دستی انها را فعال‬ ‫کنید‪.‬بهعالوهقابلیت هایصوتیپیشرفتهدیگرینیز‬ ‫در این تلفن تعبیه شده است‪.‬‬ ‫اتحادسامسونگ‪،‬فاکسو‬ ‫پاناسونیکبرسراچ دی ار‬ ‫شرکت سامســونگ اعالم کرده که موافق‬ ‫است به شــرکت فاکس قرن بیستم (‪20th‬‬ ‫‪ )Century Fox‬امریــکا و شــرکت ژاپنی‬ ‫پاناسونیک بپیوندد تا اکوسیستم اچ دی ار‬ ‫یا همــان دامنه دینامیک بــاال (‪ )HDR‬را‬ ‫توســعه دهد‪ .‬در این موافقت نامه تصمیم‬ ‫گرفته شــد که تهیه کنندگان تلویزیونی و‬ ‫تولیدات سینمای بیشتری برای استفاده از‬ ‫این فناوری جدید به اکوسیستم بپیوندند‪.‬‬ ‫فناوری اچ دی ار به صفحات نمایش امکان‬ ‫می دهد تا از طریق بهینه ســازی روشنایی‬ ‫بســته به رنگ ها و تقویت کیفیت نمایش‪،‬‬ ‫تصاویــر زنــده ای را ارائه دهنــد‪ .‬فناوری‬ ‫‪ HDR 10 Plus‬استاندارد نسل بعدی برای‬ ‫محتوای ویدئویی با رزولوشن باالیی است‬ ‫که سامســونگ تولید می کند‪ .‬سامسونگ‬ ‫می گوید که این شــرکت ها یک ســازمان‬ ‫صدور مجوز بــرای فنــاوری اچ دی ار ‪10‬‬ ‫پالس در ماه ژانویه تاســیس خواهند کرد‪.‬‬ ‫شرکت های شــریک می توانند این فناوری‬ ‫را برای تولید محتوای دیداری بهبود یافته‬ ‫به اشــتراک بگذارند‪ .‬سامسونگ می گوید‪:‬‬ ‫«شــراکت این سه شــرکت به کاربران در‬ ‫سراســر دنیا کمک خواهد کرد تا فناوری‬ ‫‪ HDR 10 Plus‬را تجربه کنند‪ ».‬سامسونگ‬ ‫قصد دارد در برلین میزبان نشست ‪HDR 10‬‬ ‫‪ Plus‬و ‪ QLED‬باشد و از شرکای کاری خود‬ ‫دعوت می کند تا برای تقویت این فناوری در‬ ‫این رویدادها شرکت کنند‪.‬‬ ‫سبک زندگی‬ ‫‪Life Style‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪14‬‬ ‫جیم ران‬ ‫اگر قادر نیســتید در شــرایط معمولی ریسک‬ ‫کنید‪ ،‬پس بهتر است به ان شرایط خو بگیرید‪.‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪m‬‬ ‫ستون‬ ‫‪u‬‬ ‫‪l‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اسا ابراهیمی‬ ‫این سوال ها‪ ،‬شما را مضطرب تر‬ ‫می کنند؟‬ ‫خالصی از اضطراب‬ ‫راه میانبر ندارد اما‪...‬‬ ‫دوایبدخوابیشمامی تواندهمینراهکارهایسادهباشدکهمی خوانید!‬ ‫خوابدرچشم تانمی شکند؟‬ ‫اگر بعد‬ ‫از گذشت‬ ‫‪10‬دقیقه از‬ ‫زمان رفتن تان‬ ‫به تختخواب‪،‬‬ ‫به خواب‬ ‫نرفتید‪ ،‬از‬ ‫جایتان بلند‬ ‫شوید و یک‬ ‫نوشیدنی‬ ‫ارامش بخش‬ ‫مثل شربت‬ ‫کاسنی یا‬ ‫بهار نارنج‬ ‫بخورید‬ ‫محققان‪ ،‬این روزها تردیــدی ندارند که خواب‬ ‫کافی‪ ،‬قــدرت یادگیری افــراد را باالتر می برد و‬ ‫حتی احتمال گرفتار شدن انها در موقعیت های‬ ‫خطرسازی مثل تصادفات رانندگی‪ ،‬اتش سوزی‬ ‫یا حوادث شغلی را کاهش می دهد‪.‬‬ ‫از نظر انها‪ ،‬افرادی که خوب و کافی نمی خوابند‪،‬‬ ‫حرکاتشان کندتر اســت و حافظه ای ضعیف تر‬ ‫دارند‪ .‬گذشــته از این‪ ،‬به بــاور محققان خوب و‬ ‫کافی نخوابیدن‪ ،‬زمینه را برای ابتال به بیماری های‬ ‫درمان ناپذیری مثــل الزایمر فراهــم می کند‪.‬‬ ‫یاداوری همه این یافته ها‪ ،‬می تواند انگیزه تان برای‬ ‫امتحان کردن راه هایی که به شما خوابی عمیق و‬ ‫مفید را هدیه می کنند‪ ،‬تقویت کند‪ .‬خواب خوب‬ ‫و کافی‪ ،‬نه تنها احتمال دچار شدنتان به زوال عقل‬ ‫را کاهش می دهد‪ ،‬بلکه به کنترل وزن‪ ،‬بهبود خلق‬ ‫و خو‪ ،‬تقویت سیســتم ایمنــی و ارتقای کیفیت‬ ‫زندگی تان کمک می کند‪.‬‬ ‫پس هر طور که می توانید‪ ،‬برای به دست اوردنش‬ ‫تالش کنید‪.‬‬ ‫چقدر بخوابید خوب است؟‬ ‫حتما خودتان هم می دانیــد که محققان‪ 7 ،‬تا ‪9‬‬ ‫ســاعت خوابیدن در روز را توصیه می کنند؛ اما‬ ‫نباید فراموش کنید که این توصیه‪ ،‬یک قانون کلی‬ ‫نیست که برای همه ادم ها صدق کند‪ .‬برای اینکه‬ ‫بفهمید میزان خواب شما چقدر کافی و مفید بوده‬ ‫است‪ ،‬باید به حاالت جســمی و روانی تان توجه‬ ‫کنید‪ .‬ایا در طول روز احساس خستگی می کنید؟‬ ‫یا اینکه به راحتی و حتی پیــش از به صدا امدن‬ ‫زنگ ســاعت بیدار می شــوید؟ اگر در طول روز‬ ‫بدون نوشیدن فنجان های قهوه‪ ،‬هشیار هستید و‬ ‫شب ها درست چند دقیقه بعد از گذاشتن سرتان‬ ‫همه ما با احســاس اضطراب اشنا هستیم؛ با‬ ‫زمانی که قلبمان تند تند به سینه می کوبد‪،‬‬ ‫نفسمان سریع تر می شود و احساس می کنیم‬ ‫معده مان می خواهــد از راه گلو بیرون بیاید‪.‬‬ ‫گیر کــردن بین حالت گیجی و هشــیاری‪،‬‬ ‫احســاس تنگی نفس یا پیچیدن دردی در‬ ‫نقطه ای بدن‪ ،‬واکنش هــای طبیعی بدن به‬ ‫اضطراب هستند و اگر در زمان مضطرب شدن‪،‬‬ ‫ســراغ راه های زیر بروید‪ ،‬خارج شدن از این‬ ‫وضعیت ازار دهنده‪ ،‬برایتان هر لحظه دشوارتر‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫روی بالش‪ ،‬به خواب می روید‪ ،‬معنایش این است‬ ‫که به اندازه کافی و مطابق نیازهای بدن و مغزتان‬ ‫می خوابید‪.‬‬ ‫مراقب ارامشتان هستید؟‬ ‫اگر متوجه شــدید که به اندازه کافی نمی خوابید‬ ‫یا خواب ارامی ندارید‪ ،‬بهتر است قبل از رفتن به‬ ‫تختخواب‪ ،‬چند مراسم ساده را برای بیشتر کردن‬ ‫ارامشتان انجام دهید‪.‬‬ ‫کم کردن نور اتاق از دو ساعت قبل‪ ،‬گوش دادن‬ ‫بــه موســیقی ارامش بخش به جای تماشــای‬ ‫برنامه های پر سر و صدا و نخوردن نوشیدنی های‬ ‫کافئین دار بعد از ساعت ‪ 7‬شب‪ ،‬می تواند بر بهبود‬ ‫کیفیت خواب شما تاثیر بگذارد‪.‬‬ ‫در رختخواب بیدار می مانید؟‬ ‫اگر بعد از گذشت ‪ 10‬دقیقه از زمان رفتن تان به‬ ‫تختخواب‪ ،‬به خواب نرفتید‪ ،‬از جایتان بلند شوید‪،‬‬ ‫یک نوشیدنی ارامش بخش مثل شربت کاسنی‬ ‫یا بهار نارنج بخوریــد‪ ،‬یا اینکه چند صفحه کتاب‬ ‫بخوانید و دوباره چشم هایتان را ببندید‪.‬‬ ‫وقتی بــرای خوابیدن تــاش می کنید و موفق‬ ‫نمی شــوید‪ ،‬فکــر و خیال ها بــه مغزتان هجوم‬ ‫می اورند و ارامشــتان را کمتــر می کنند‪ .‬البته‬ ‫اگر قصــد کتاب خوانــدن دارید‪ ،‬حتما ســراغ‬ ‫نســخه های چاپی بروید و از روی تلفن همراه یا‬ ‫تبلت‪ ،‬نســخه های الکترونیک را نخوانی د چراکه‬ ‫به گفته محققان‪ ،‬خیره شدن به نور تلفن همراه‪،‬‬ ‫تبلت و لپ تاپ در ساعات پایانی شب‪ ،‬بر فعالیت‬ ‫هورمون های شــما تاثیــر می گذارنــد و باعث‬ ‫کم خواب و بدخواب شدنتان می شوند‪.‬‬ ‫می خواهید فورا از شرش خالص شوید؟‬ ‫چه کاری از دســت تان ســاخته است؟ فکر‬ ‫می کنید خالص شــدن از اضطراب‪ ،‬درست‬ ‫در لحظه ای که با تمــام قدرت به مغز و بدن‬ ‫شــما حمله کرده‪ ،‬کار اســانی اســت؟ نه!‬ ‫در اشــتباهید‪ .‬اضطــراب واکنش طبیعی و‬ ‫اجتناب ناپذیر مغز و بدن شــما به وضعیتی‬ ‫اســت که تجربه می کنید‪ .‬اجداد شــما هم‬ ‫درست مانند خودتان‪ ،‬در زمان تجربه کردن‬ ‫وضعیت های مبهم یا خطرناک‪ ،‬با همین عالئم‬ ‫روبه رو می شدند‪ .‬انها برای زنده ماندن و انتقال‬ ‫ژن هایشان به شما‪ ،‬باید در زمان خطر تندتر‬ ‫نفسمی کشیدندو ماهیچه هایشانرامنقبض‬ ‫می کردند تا بتوانند با قدرت بیشــتری از ان‬ ‫وضعیت فرار کنند‪ .‬انها برای فرار‪ ،‬به ترشــح‬ ‫بیشتر هورمون کورتیزول نیاز داشتند و شما‬ ‫به دلیل بــه ارث بردن همه تغییرات مغزی و‬ ‫بدنی انها در زمان هجوم استرس‪ ،‬تنها به خاطر‬ ‫میلتان به خالص شدن از ان‪ ،‬نمی توانید در‬ ‫همان لحظه از اضطراب نجات پیدا کنید‪.‬‬ ‫دنبال تکیه گاه می گردید؟‬ ‫اغلب ما در زمان هجوم اضطراب‪ ،‬به دنبال فرد‬ ‫یا عاملی می گردیم که بتواند ما را از مخمصه‬ ‫بیرون بکش د اما واقعیت این است که در اغلب‬ ‫موارد‪ ،‬از میان برداشتن موقعیت تهدید کننده‪،‬‬ ‫کار شــما نیســت؛ یا الاقل در همان لحظه‬ ‫نمی توانیــد از پس نابود کردنــش بر بیایید‪.‬‬ ‫وقتی نگران نتیجه ازمایش خونتان هستید‪،‬‬ ‫وقتی اتومبیلتان با ســرعت از جاده منحرف‬ ‫می شود یا وقتی به خاطر شــرایط نامساعد‬ ‫جوی هواپیمایی که در ان نشسته اید به شدت‬ ‫تکان می خورد‪ ،‬از چه کســی می توانید برای‬ ‫کاهش اضطرابتان کمک بگیرید؟ شــاید در‬ ‫برخی موارد‪ ،‬شما توان تغییر دادن شرایط را‬ ‫داشته باشید‪ ،‬اما در مواردی دیگر‪ ،‬برای ایجاد‬ ‫تغییر در موقعیت کاری از شما ساخته نیست‬ ‫و تنها می توانید با کنترل ذهن و جسمتان‪ ،‬به‬ ‫بهبود شرایط خود کمک کنید‪.‬‬ ‫نگران نگرانی هستید؟‬ ‫نگران نباشید! نگرانی عمیقی که در این لحظه‬ ‫تجربه می کنید‪ ،‬بیشتر از انکه به شما اسیب‬ ‫بزند‪ ،‬می تواند از مخمصه نجات تان دهد‪ .‬مغز‬ ‫شما برای پیداکردن جواب مسئله‪ ،‬به همین‬ ‫نگرانی نیاز دارد‪ .‬درست در همین شرایط است‬ ‫که توان مغزی تان برای بررسی احتماالت و‬ ‫یافتن راه های تازه‪ ،‬چند برابر می شود‪ .‬پس به‬ ‫جای اینکه نگران این وضعیت باشید‪ ،‬سعی‬ ‫کنید از ان بیشترین بهره را ببرید‪.‬‬ ‫کنار می کشید؟‬ ‫هرگز برای فرونشــاندن اضطــراب‪ ،‬صورت‬ ‫مســئله را پاک نکنید‪ .‬وقتــی در زمانی که‬ ‫همکارتــان‪ ،‬ناعادالنه علیه شــما صحبت‬ ‫می کند‪ ،‬خود را بی تفاوت نشــان می دهید‬ ‫و ســکوت می کنید‪ ،‬زمینه را برای ماندگار‬ ‫شــدن اضطراب در روانتان فراهم می کنید‪.‬‬ ‫کنار کشیدن‪ ،‬نه تنها شــما را از فشار روانی‬ ‫نجات نمی دهد‪ ،‬بلکه زمینه دچار شــدنتان‬ ‫به اضطراب مزمن و فراگیر را فراهم می کند‪.‬‬ ‫بهترین پاسخ به اضطراب‪ ،‬تالش برای یافتن‬ ‫راه حل اســت‪ ،‬نه دورکردن خود از موقعیت‬ ‫اضطراب اور‪.‬‬ ‫تو مجرم نیستی! فقط زیاد کار می کنی!‬ ‫چرا به کارکردن معتاد شده اید و چطور می توانید خود را از این وابستگی نجات دهید؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫لی لی اسالمی‬ ‫نمی توانید ناتوانی تان را بپذیرید؟‬ ‫هرچه برای کاهش اضطرابتان تالش می کنید‬ ‫موفق نمی شــوید؟ می خواهید یک تنه همه‬ ‫چیز را درســت کنید و وقتــی نمی توانید‪،‬‬ ‫خشمگین و ناکام می شــوید‪ .‬شاید پذیرش‬ ‫این واقعیت برایتان دشــوار باشــد‪ ،‬اما باید‬ ‫بپذیرید که در همه شرایط‪ ،‬شما نمی توانید‬ ‫به کم شدن فشار روانیتان کمک کنید‪ .‬وقتی‬ ‫در مدتی کوتــاه‪ ،‬اضطراب زیادی به شــما‬ ‫تحمیل می شــود‪ ،‬مغز و بدنتان برای کنترل‬ ‫این احساس‪ ،‬به کمک های خارجی نیاز دارد؛‬ ‫کمکی که از روانشناسان و در بسیاری مواقع‪،‬‬ ‫روانپزشکان ساخته است‪ .‬پس تابوهای مخرب‬ ‫را فراموش کنید و در صورتی که اضطراب بر‬ ‫زندگی تان تاثیری منفی و مشهود گذاشته‪،‬‬ ‫روی حمایت متخصصان حساب کنید‪.‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫معتاد بودن‬ ‫شما به کار‪،‬‬ ‫به معنای‬ ‫مسئولیت ‬ ‫شناسی‪،‬‬ ‫عالقه به ان‬ ‫نوع فعالیت‬ ‫یا تالشتان‬ ‫برای جبران‬ ‫نیازهای‬ ‫اقتصادی‬ ‫نیست‪.‬‬ ‫اعتیاد به‬ ‫کار‪ ،‬نوعی‬ ‫اختالل‬ ‫روانی است!‬ ‫«کار بخشی از زندگی است‪ ،‬اما همه چیز نیست‪».‬‬ ‫این جمله ای است که معتادان به کار‪ ،‬نمی توانند‬ ‫بــاورش کنند‪ .‬بیش از ‪ 50‬ســاعت کار کردن در‬ ‫هفته‪ ،‬عادت همیشــگی معتادان به کار است و با‬ ‫وجود مخالفت و نگرانی خانواده شان‪ ،‬حتی وقت‬ ‫ازاد خود را صرف کار کردن می کنند و حضور در‬ ‫دفتر کارشان را به ماندن در خانه ترجیح می دهند‪.‬‬ ‫اضافه کاری‪ ،‬رویه ثابتی در زندگی این افراد است و‬ ‫حتی بعد از تمام شدن ساعات کاری‪ ،‬تلفن همراه به‬ ‫انها اجازه فاصله گرفتن از کار را نمی دهد و انگار کار‬ ‫روزانه انها هیچ وقت به پایان نمی رسد‪.‬‬ ‫معتــاد بــودن شــما بــه کار‪ ،‬بــه معنــای‬ ‫مسئولیت شناســی‪ ،‬عالقه به ان نــوع فعالیت یا‬ ‫تالشــتان برای جبران نیازهای اقتصادی نیست‪.‬‬ ‫اعتیاد به کار‪ ،‬نوعی اختالل روانی اســت! اعتیاد‬ ‫از هر نوعی که باشد‪ ،‬در گروه رفتارهای وسواسی‬ ‫(وسواس فکری و عملی) قرار می گیرد و حتی در‬ ‫صورت مخالفت ظاهری تان با ان‪ ،‬از پس رها کردن‬ ‫ان برنمی ایید‪.‬‬ ‫این شما هستید؟‬ ‫گرچــه اغلب معتادان کار‪ ،‬ســاعت های طوالن ‬ ‫ی‬ ‫ماندن در سازمان را به عنوان راهی برای شادتر و‬ ‫ارام تر بودن معرفی می کنند‪ ،‬اما محققان می گویند‬ ‫بیشتر از ‪ 50‬ساعت کار کردن در هفته‪ ،‬به جسم و‬ ‫روان اسیب می زند‪ .‬به گفته انها استرس‪ ،‬مشکالت‬ ‫قلبی و عروقی و در نهایت مرگ زود رس‪ ،‬در کمین‬ ‫معتادان به کار اســت‪ .‬اگر شما هم عالئمی که در‬ ‫ادامه می اوریم را تجربــه می کنید‪ ،‬معنایش این‬ ‫است که به کار کردن معتاد شده اید‪.‬‬ ‫وقتی عزیزانتان شما را به معتاد بودن به کار متهم‬ ‫ی کنند‪ ،‬از هر ابزاری برای انکار این موضوع کمک‬ ‫م‪‎‬‬ ‫می گیرید؟ نیازهای ســازمان‪ ،‬دست تنها بودن‪،‬‬ ‫مشکالت اقتصادی‪ ،‬وجود رقیبانی که می خواهند‬ ‫جایتان را بگیرنــد و ‪ ...‬را بهانــه می کنید تا نیاز‬ ‫روانی تــان به بیش از انــدازه کار کردن را توجیه‬ ‫کنید؟‬ ‫حتی اگــر مدیرتان انتظار بیــش از اندازه ماندن‬ ‫در ســازمان را از شــما نداشته باشــد‪ ،‬ساعت ها‬ ‫بیشــتر از انچه که موظف هستید کار می کنید؟‬ ‫بعد اقتصــادی اضافه کاری کردن برایتان اهمیت‬ ‫چندانــی ندارد و حتی اگر از نظــر مالی منفعتی‬ ‫عایدتان نشود‪ ،‬به کار کردن ادامه می دهید؟‬ ‫خانواده و اطرافیان شما و حتی همکارانتان از شیوه‬ ‫کار کردن شما ناراضی هستند‪ ،‬اما بی توجه به تاکید‬ ‫انها بر کاهــش زمان کاری تان‪ ،‬به این روش ادامه‬ ‫می دهید؟‬ ‫وقتی که کارهایتان خوب پیش می رود‪ ،‬پرانرژی‪،‬‬ ‫شاد‪ ،‬ســرزنده و مغرور هستید اما با یک شکست‬ ‫کاری‪ ،‬تلخــی‪ ،‬ناامیدی و تندخویــی را به همه‬ ‫لحظات زندگی تان وارد می کنید؟‬ ‫اتفاقــات مهم زندگی تــان مثل تولــد عزیزان‪،‬‬ ‫مناسبت های مهم‪ ،‬وقت دکتری که چند ماه است‬ ‫منتظرش بوده اید و ‪ ...‬از یاد می برید اما بعید است‬ ‫که یک قرار کاری را از یاد ببرید؟‬ ‫نمی توانید از لحظات بیکار بودن لذت ببرید و مدام‬ ‫به ایــن فکر می کنید که چطــور می توانید زمان‬ ‫بیشتری را در ‪ 24‬ســاعت شبانه روز به کار کردن‬ ‫اختصاص دهید؟ وقتــی از هر فعالیت دیگری به‬ ‫خاطر ادامــه دادن کارتــان صرف نظر می کنید‪،‬‬ ‫احساس شادمانی و غرور می کنید؟ سرگرمی ها‪،‬‬ ‫اوقات فراغت و فعالیت جانبی شما‪ ،‬همیشه قربانی‬ ‫کارتان می شــوند؟ کم می خوابیــد‪ ،‬تند تند غذا‬ ‫می خورید و برای شــروع کردن دوباره کارتان‪ ،‬از‬ ‫هر فعالیت دیگری زمان قرض می گیرید؟‬ ‫دور ماندن از کار برای شــما به معنای افســرده‪،‬‬ ‫مضطرب یا ناامید شــدن اســت؟ وقتی سر کار‬ ‫نیستید‪ ،‬نمی دانید چطور باید وقت تان را پرکنید و‬ ‫هیچ راهی برای فرو نشاندن اضطراب یا شاد شدن‬ ‫به ذهنتان نمی رسد؟ در نبود پروژه های متعدد‪،‬‬ ‫احســاس پوچی می کنید و نمی توانید معنایی را‬ ‫برای زندگی تان بیابید؟‬ ‫ســاعات طوالنی کار به جسم شــما اسیب زده؟‬ ‫کمــردرد‪ ،‬ســردردهای مداوم یا اسپاســم های‬ ‫عضالنی‪ ،‬همراه همیشگی شما شده و ارتباط انها‬ ‫به کار بیش از اندازه را انکار می کنید؟‬ ‫کارتان همیشــه همراهتان هست؟ در سفر مدام‬ ‫پیام های کاری را چک می کنید‪ ،‬در مهمانی مدام‬ ‫به تلفن های کاری پاسخ می دهید و حتی درحال‬ ‫رانندگی هم نمی توانید از صحبت کردن در مورد‬ ‫کار با دیگران دست بردارید؟ شما حتی وقت رفتن‬ ‫به سرویس بهداشــتی هم تلفن همراه را با خود‬ ‫می برید تا به پیام های کاری پاسخ دهید؟‬ ‫چرا به کار کردن معتاد شده اید؟‬ ‫در خانواده تان سابقه اعتیاد به کار یا دیگران انواع‬ ‫اعتیاد وجود دارد؟‬ ‫از مشکالت زناشویی تان به کار پناه برده اید؟‬ ‫دچار اختــاالت روانی (اضطراب‪ ،‬افســردگی‪،‬‬ ‫وسواس فکری و ‪ )...‬سطوح مختلف هستید و اگر‬ ‫تمام مدت مشغول کار نباشــید‪ ،‬ناارامی و فکر و‬ ‫خیال رهایتان نمی کند؟‬ ‫حتی اگر بی پول نباشید‪ ،‬استرس های اقتصادی از‬ ‫ذهنتان بیرون نمی روند؟‬ ‫با همه در رقابت هســتید و به خاطر ترس از جلو‬ ‫زدن دیگران‪ ،‬خود را وقف کار کرده اید؟‬ ‫خودتان را نجات دهید‬ ‫برای شــمایی که ســال ها به کار کــردن معتاد‬ ‫بوده اید‪ ،‬نجــات پیدا کردن از این اعتیاد اســان‬ ‫نیست‪ .‬محققان می گویند اعتیاد به کار‪ ،‬می تواند‬ ‫از طریق ژن هایتان به شما منتقل شود‪ .‬از نظر انها‬ ‫فرزند پدری که در هفته ‪ 100‬ساعت کار می کرده‪،‬‬ ‫بعید است که بتواند کمتر از ‪ 70‬ساعت در هفته کار‬ ‫کند‪ .‬از نظر محققان الگوی رفتاری و سبک زندگی‬ ‫که از کودکی اموخته اید‪ ،‬در کنار ژن هایی که به‬ ‫ارث برده اید‪ ،‬می تواند بر این موضوع تاثیر بگذارد‪.‬‬ ‫پس در صورتی که در خانواده خود‪ ،‬نشــانه های‬ ‫اعتیاد به کار را مشاهده کردید‪ ،‬از یک روانشناس‬ ‫برای ریشه یابی موضوع و ایجاد تغییر در باورهایی‬ ‫که زندگی تان را ساخته اند‪ ،‬کمک بگیرید‪ .‬اما اگر‬ ‫اعتیاد شــما به کار‪ ،‬هنوز زندگی تان را به مرحله‬ ‫بحران وارد نکرده است‪ ،‬از این راه ها کمک بگیرید‬ ‫و ســعی کنید تا بــا ایجاد این تغییــرات‪ ،‬خود و‬ ‫زندگی تان را نجات دهید‪.‬‬ ‫همه فعالیت هایی که در طول هفته انجام می دهید‬ ‫را روی کاغذ بنویســید‪ .‬به غیر از کار طاقت فرسا‪،‬‬ ‫چــه فعالیت هایی را در فهرســت تان می بینید؟‬ ‫اخرین باری کــه برای پیک نیــک در طبیعت‪،‬‬ ‫وسایلتان را جمع کردید‪ ،‬کی بود؟ چند وقت است‬ ‫دوســتانتان را ندیده اید؟ اصال وقت بودن در کنار‬ ‫انها هم نمی توانید جــز کار در مورد چیز دیگری‬ ‫صحبت کنید؟‬ ‫‪ 24‬ساعت برای زندگی کردن در هر روز وقت دارید‪.‬‬ ‫به نظر زیاد می رســد؛ اما اگر برنامه ریزی نداشته‬ ‫باشید‪ ،‬همین زمان به ظاهر زیاد‪ ،‬تنها به کار کردن‬ ‫و اندکی خوابیدن محدود می شود‪ .‬سعی کنید در‬ ‫برنامه هفتگی تان‪ ،‬جایــی برای فعالیت های غیر‬ ‫کاری از قبیل ورزش یا تماشــای فیلم را در نظر‬ ‫بگیرید‪ .‬گذشــته از این‪ ،‬هر روز زمان مشخصی را‬ ‫برای حضور تمــام و کمال در کنار خانواده تان در‬ ‫نظر بگیرید و همانطور که از ساعات مشخص شده‬ ‫برای کار‪ ،‬جز کار به چیزی فکر نمی کنید‪ ،‬در زمان‬ ‫بودن در کنار خانواده هم‪ ،‬تنها به انها بیندیشید‪.‬‬ ‫بسیاری از کســانی که به کار معتاد هستند‪ ،‬توان‬ ‫«همکاری» با دیگــران را ندارند‪ .‬انها نمی توانند‬ ‫تعامالت موثــری را در محیط کاری برقرار کنند‪،‬‬ ‫توان اموزش دادن مهارت های خود به همکارانشان‬ ‫را ندارند و به خاطر همه این دالیل‪ ،‬نمی توانند هیچ‬ ‫بخشی از وظایف و مسئولیت هایشان را به دیگران‬ ‫ت اما سعی‬ ‫بسپارند‪ .‬می دانیم که برایتان اسان نیس ‬ ‫کنید گاهی مثل یک راهبر‪ ،‬نظاره گر فعالیت های‬ ‫دیگران باشید و با کنار گذاشتن کمال گرایی‪ ،‬به‬ ‫دیگران برای رشــد و فراگرفتن مهارت ها فرصت‬ ‫دهید‪.‬‬ ‫شاید نتوانید مانع رسیدن پیام های کاری به تلفن‬ ‫همراه و پست الکترونیک تان شوید‪ ،‬اما می توانید‬ ‫مانع دیدن این پیام های دردسرســاز شــوید‪ .‬در‬ ‫زمانی که برای بودن در کنار خانواده یا فراغت در‬ ‫نظر گرفته اید‪ ،‬تلفن همراه و تبلت تان را خاموش‬ ‫یا بی صدا کنید‪ .‬نگذارید تکنولوژی های ارتباطی‬ ‫با همه فوایدی که دارند‪ ،‬با ارامش شما بجنگند‪.‬‬ ‫شاید در روزهای اول‪ ،‬چند ساعت دور شدن از این‬ ‫تکنولوژی ها برایتان سخت باشد‪ ،‬اما خیلی زود به‬ ‫این سبک زندگی عادت خواهید کرد‪.‬‬ ‫چگونه یک بچه دبیرستانی تنبل‪ ،‬یک مدیرعامل موفق می شود؟‬ ‫عطرچای‪،‬طعمادویهوخاطرهمادربزرگ‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫گذرانده است‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مریم تجلی‬ ‫رســانه های محلی وقتــی می خواهنــد از این‬ ‫کسب وکار صحبت کنند از چنین عباراتی استفاده‬ ‫می کنند‪« :‬اگر در تعطیالت بعدی تان قصد سفر‬ ‫به مناطقی مثــل نئواورلئاند‪ ،‬سانفرانسیســکو‬ ‫و یا مناطق کمتر شناخته شــده ای مثل کوه دورا‬ ‫یا پورت تاونسند داشتید‪ ،‬سعی کنید جایی را برای‬ ‫خرید قدری ادویه و خوردن یک فنجان چای پیدا‬ ‫کنید‪ ».‬صحبت از یک کسب وکار خاص است با‬ ‫بنیان گذاری خاص‪.‬‬ ‫کافی است قدم در یکی از مغازه های ادویه فروشی‬ ‫بگذارید تا احساســات تان برانگیخته شود‪ .‬بوی‬ ‫ادویه جات جادویتان کند‪ .‬مزه های چای محلی‬ ‫جانتــان را گرم کند و رفتــار مهربانانه کارکنان‬ ‫فروشگاه چنان تاثیری بر شما بگذارد که ادویه ای‬ ‫الهام بخش را خریده و به محض بازگشت خانواده‬ ‫را به غذایی با عطر ادویه های تازه رسیده مهمان‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫با توجه به گفته ها ی فریمن‪ ،‬مدیر اجرایی و مدیر‬ ‫عامل شــرکت طعم چای و ادویه ‪ ،‬این شرکت در‬ ‫سال ‪ 2008‬با رشد حدود ‪ 35‬درصدی اغاز به کار‬ ‫کرده و هم اکنون بــا ‪50‬نفر کارمند در حال ارائه‬ ‫خدمت است‪.‬‬ ‫فریمن بسیار مبادی اداب است‪ .‬هر هفته ممکن‬ ‫است به چندین جای کشور برای حضور در شعب‬ ‫مختلف شرکتش مســافرت کند و در عین حال‬ ‫همیشه شیک پوش اســت‪ .‬تصویری که فریمن‬ ‫از خود نشــان می دهد‪ ،‬تصویر فردی با پرستیژ‬ ‫و بــا تحصیالت اســت‪ .‬اما در واقعیــت فریمن‬ ‫فقط دوره های اموزش عالی کوتاهی را در شرق‬ ‫یکی کودکی سخت‬ ‫اگر زمان را بــه عقــب و دوران کودکی فریمن‬ ‫برگردانیم‪ ،‬فریمن در خانواده طبقه متوسطی در‬ ‫میشیگان بزرگ می شود‪ .‬پدر و مادر فریمن وقتی‬ ‫که او ‪ 12‬ســاله بود‪ ،‬از هم جدا می شوند و فریمن‬ ‫همراه با پدر و نا مادری اش به روستای دیترویت‬ ‫نقل مکان می کند‪ .‬پــس از انکه زندگی با پدر را‬ ‫چندان ساده ندیده‪ ،‬به فلوریدا می رود تا با مادر و‬ ‫ناپدری اش زندگی کند که البته این هم چندان‬ ‫لذت بخش نبود‪.‬‬ ‫فریمن که از زندگی با پدر و نامادری اش هم راضی‬ ‫نبود‪ ،‬به خانه دوستش نقل مکان کرد و همچنین‬ ‫به عنوان پیشخدمت در رستورانی مشغول به کار‬ ‫شد‪ .‬ولی از پس هزینه اجاره و خوراکش بر نمی امد‬ ‫بنابراین تحصیالتش در دبیرستان را رها کرده و‬ ‫در یک رستوران فانتزی در حومه شهر به عنوان‬ ‫میزبان مشغول به کار شد‪.‬‬ ‫وی می گوید ‪« :‬در ابتــدا مجبور بودم به صاحب‬ ‫رســتوران دروغ بگویم چون در رســتوران انها‬ ‫نوشــیدنی های الکلی سرو می شــد و انها طبق‬ ‫قوانین اجازه به کارگیری شــخصی درسن من را‬ ‫نداشــتند‪ ».‬اما فریمن پس از ‪ 18‬ماه از میزبانی‬ ‫رستوران به مدیر داخلی ارتقا می یابد‪.‬‬ ‫‪ 10‬ســال بعد او به ســمت مدیــر اجرایی یک‬ ‫رســتوران مجلل می رســد پس از ان به عنوان‬ ‫فروشنده در یک هتل زنجیره ای مشغول می شود‬ ‫و ســپس به عنوان شریک در یک شرکت امالک‬ ‫و مستغالت شاغل می شود و در تمام این سال ها‬ ‫گذشته خود را به عنوان راز سربسته نگه می دارد‪.‬‬ ‫وی می گویــد‪« :‬این رازی پنهان بود که ســال‬ ‫گذشته افشا کردم‪ .‬در این سال ها همیشه سعی‬ ‫کردم بهترین باشــم چون می دانســتم ممکن‬ ‫است کسی با تحصیالت دانشــگاهی جایگزین‬ ‫من شود‪».‬‬ ‫متیو کســنیچ مدیر امور مالی شــرکت درباره‬ ‫مذاکره اش با فریمن می گوید‪ :‬فریمن پس از ان‬ ‫در شهر تامپا ساکن می شود و شرکای تجاری اش‬ ‫در شرکت امالک و مستغالت تمام دارایی وی را‬ ‫ می خرند و در ســال ‪ 2007‬فریمن با جیبی پر از‬ ‫پول و بدون هیچ برنامه ای برای اینده کاری اش ‪،‬‬ ‫تنها می ماند‪ .‬در همان زمان خواهرش فریمن را‬ ‫به یک مهمانی در اگوســتین دعوت می کند‪ .‬در‬ ‫طی این سفر او قدم به فروشگاهی به نام «تاجران‬ ‫ادویه هــای قدیمی» می گذارد‪ .‬عطــر ادویه ها ‪،‬‬ ‫فریمن را به ســال های دور کودکی و پدربزرگ‬ ‫و مادربــزرگ مجارســتانی و ادویه های غذای‬ ‫مادر بزرگ می برد‪ .‬او نگاهی به اطراف فروشــگاه‬ ‫می اندازد ‪ .‬فریمن بســته های کوچــک ادویه را‬ ‫در دســت می گیرد و بو می کشد و می گوید این‬ ‫بو کار بعدی باشد‪ .‬فریمن با صاحبان‬ ‫می تواند کس ‬ ‫مغازه ‪ -‬کلی فریمن و پــت الدریج‪ -‬در باره ایده‬ ‫کســب و کار جدیدش صحبت می کند و دو هفته‬ ‫بعد قرار داد کاری را امضا می کنند‪ .‬قرارداد شامل‬ ‫ ایجاد یک برند فروش با تمرکز روی ادویه و چای‬ ‫بــود‪ .‬انها برندشــان را «مبادله چــای و ادویه»‬ ‫نامگذاری کردند و در اگوســت ‪ 2088‬فریمن به‬ ‫عنوان رئیس بخش فروش کار خود را اغاز کرد‪.‬‬ ‫‪E‬‬ ‫در سال ‪ 2007‬می دیدم شــرایط در حال تغییر‬ ‫اســت‪ .‬مردم درامد خوبی داشــتند و چهار پنج‬ ‫بار در هفته وعده های غذایی شــان را از رستوران‬ ‫می خریدند ‪ .‬اما من در صنعت امالک کار می کردم ‪،‬‬ ‫می دانســتم که این درامد قابل قبول یک حباب‬ ‫است و خیلی گذرا خواهد بود‪ .‬می دانستم مردم به‬ ‫عطر ادویه ها ‪،‬‬ ‫فریمن را به‬ ‫سال های دور‬ ‫کودکی و‬ ‫پدربزرگ و‬ ‫مادربزرگ‬ ‫مجارستانی‬ ‫و ادویه های‬ ‫غذای مادر‬ ‫بزرگ می برد‪.‬‬ ‫او نگاهی به‬ ‫اطراف فروشگاه‬ ‫می اندازد ‪.‬‬ ‫فریمن‬ ‫بسته های‬ ‫کوچک ادویه‬ ‫را در دست‬ ‫می گیرد و‬ ‫بو می کشد‬ ‫و می گوید‬ ‫این می تواند‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫بعدی باشد‬ ‫جذابیت راه اندازی پلتفرم از کجا می اید؟‬ ‫بهعصرپلتفرم هاخوشامدید!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫رویا پورکیا‬ ‫ساگنیت چودری‪ ،‬نویسنده کتاب های پرفروش «انقالب‬ ‫پلتفرم»و«گسترشپلتفرم»‪ ،‬تاثیرزیادیدر تفکرجهانی‬ ‫بو کارداشته‬ ‫برایایجادپلتفرمو تولیدروشنوینیدرکس ‬ ‫اســت‪ .‬پیش رو از مصاحبه ای با چودری در سال ‪2016‬‬ ‫برگرفته شده است‪.‬‬ ‫علت موفقیت پلتفرم ها چیست؟‬ ‫بو کارهایی هستند که مستقیما‬ ‫مقصود از پلتفرم‪ ،‬کس ‬ ‫محصولی را تولید یا عرضه نمی کنند‪ ،‬بلکه با ایجاد یک‬ ‫شــبکه گســترده از کاربران‪ ،‬زمینه را برای ارتباط بین‬ ‫ارائه کنندگان محصوالت و خدمات با مشتریانشان ایجاد‬ ‫می کنند‪ .‬حدود ‪ 5‬سال پیش‪ ،‬ساگنیت چودری مطالعه‬ ‫بو کار به نام پلتفرم را‬ ‫روشی جدید و رو به رشد از کســ ‬ ‫اغاز کرد‪ .‬او می خواست بداند علت رشد سریع و موفقیت‬ ‫چشمگیر شرکت هایی مانند فیس بوک و اوبر چیست‪ .‬ایا‬ ‫این موفقیت نشــان دهنده ایجاد یک روند جدید و یک‬ ‫بو کار در دنیاست؟‬ ‫تغییر بزرگ در سیستم های کس ‬ ‫زاده دنیای‬ ‫چودری به ســرعت دریافت که پلتفرم هــا ‬ ‫دیجیتال هســتند؛ خصوصا دیجیتالیزه شدن تعامالت‬ ‫کلیدی بین تولیدکننده و مصرف کننــده که کارایی و‬ ‫بهره وری جدیدی را به ارمغان اورده است‪.‬‬ ‫اما دیجیتالیزه شــدن تنهــا مرحله اول کار اســت‪ .‬این‬ ‫ستاره های نوظهور همچنین از تمامی روش ها و متدهای‬ ‫بو کار که دنیای دیجیتال در اختیارشان قرار‬ ‫جدید کس ‬ ‫داده بود‪ ،‬استفاده کرده اند‪ .‬به عالوه این شرکت ها‪ ،‬اطالعات‬ ‫و داده های جمع اوری شده و همچنین تکنولوژی خود‬ ‫را به راحتی در اختیار تولیدکننــدگان و ارائه کنندگان‬ ‫خدمات قرار می دهند‪ .‬این رویکرد همه جانبه باعث شد تا‬ ‫شرکت های پلتفرم بتوانند بازارهای جدیدی ایجاد کرده‬ ‫و یا بازارهای موجود را به دست بگیرند‪.‬‬ ‫مراحل ایجاد پلتفرم بر اســاس کتاب ساگنیت‬ ‫چودری‬ ‫‪ -1‬کارایی‪ :‬دیجیتالیزه کردن معامالت بازار ‬ ‫بو کار که‬ ‫‪ -2‬تکامل‪ :‬بهره گیری از مدل های جدید کس ‬ ‫به واسطه پلتفرم و دیجیتالیزه کردن به وجود امده اند ‬ ‫‪ -3‬رویکرد باز‪ :‬دعوت از اشــخاص ثالث و شرکت های‬ ‫دیگر برای نواوری و استفاده از پلتفرم‪.‬‬ ‫مسلما هر شرکتی که فعالیت خود به عنوان یک پلتفرم‬ ‫را اغاز می کند‪ ،‬می تواند تعامالت جدیدی بین مشتریان‬ ‫و شــرکت های ثالث به وجود اورد ولی چودری عقیده‬ ‫بو کارها (صرف نظر از قدمت کاری و نوع‬ ‫دارد تمام کس ‬ ‫محصول یا خدماتی که ارائه می کنند) باید به دنبال ایجاد‬ ‫یک پلتفرم باشند‪.‬‬ ‫چرا که در عصر دیجیتال‪ ،‬هیچ یک از روش های قدیمی‬ ‫نمی توانند از نظر سرعت و گستره کاری با پلتفرم ها رقابت‬ ‫کننــد‪ .‬در دنیایی که پیشــرفت های تکنولوژیک روند‬ ‫روزانه دارنــد‪ ،‬پلتفرم ها بیش از هر روش دیگری قابلیت‬ ‫پاسخگویی‪ ،‬سازگاری و گسترش دارند‪.‬‬ ‫به گفته چودری «در طول ‪ 3‬سال گذشته‪ ،‬بخش عظیمی‬ ‫بو کارهای سنتی دریافته اند که دیجیتالیزه کردن‬ ‫از کس ‬ ‫بو کار را به ارمغان‬ ‫می تواند اساسا یک مدل جدید از کس ‬ ‫اورد‪ ».‬افزایش گردش مالی از دیگر مزایای استفاده از روش‬ ‫پلتفرم است‪ .‬تولید یک محصول‪ ،‬میزان خاص و مشخصی‬ ‫از درامد را جلب می کند‪ .‬این در حالی است که یک پلتفرم‪،‬‬ ‫نه تنها محصوالت خود را به مشتریان عرضه می کند‪ ،‬بلکه‬ ‫تمامی معامالت بین کاربران و معامالت بین مشتریان و‬ ‫شرکت های ثالث را نیز در بر می گیرد‪.‬‬ ‫چند نمونه موفق‬ ‫یکی از بهترین نمونه های ایجاد یک پلتفرم موفق شرکت‬ ‫والگریناستکهروشیبسیارشبیهسهمرحلهتبیینشده‬ ‫توسط چودری داشته است‪ .‬والگرین (‪ )Walgreens‬یک‬ ‫شرکت داروخانه ای است که با ایجاد و تکمیل یک پایگاه‬ ‫داد ه از مشــتریان خود و داروهایی که مصرف می کنند‪،‬‬ ‫توانست پلتفرم ارتباطی بین این مشتریان و شرکت های‬ ‫تولید دارو را ایجاد کند‪.‬‬ ‫بنابراین می تــوان گفت که شــرکت والگرین از طریق‬ ‫دیجیتالیزه کــردن و ایجاد یک پایــگاه داده (مرحله ‪:1‬‬ ‫کارایی) توانسته است نوعی پلتفرم به وجود بیاورد (مرحله‬ ‫‪ :2‬تکامل) که در ان از شرکت های ثالث و تولیدکنندگان‬ ‫دارو دعوت می شــود (مرحله ‪ :3‬رویکرد باز) تا بر اساس‬ ‫نیاز بیماران و نــوع داروهایی که مصرف می کنند با انها‬ ‫در ارتباط بوده و محصوالت خود را به انها عرضه کنند‪.‬‬ ‫همچنیــن می تــوان از شــرکت مــک کورمیک فود‬ ‫(‪ )McCormick Foods‬نام برد که شرکتی قدیمی برای‬ ‫فروش محصوالت گیاهی و ادویه است‪ .‬این شرکت سپس‬ ‫یکسرویسکاربر محوربهنامفلیورپرینت(‪)FlavorPrint‬‬ ‫را راه اندازی کرد‪.‬‬ ‫فلیورپرینت از کاربران خود می پرسد که چه نوع غذاهایی‬ ‫دوست دارند‪ .‬سپس بر اساس این پاسخ ها‪ ،‬یک پروفایل‬ ‫ذائقه بــرای هر کاربر به وجود مــی اورد‪ .‬در مرحله بعد‪،‬‬ ‫فلیورپرینت پلتفرمی ایجاد می کند که کاربران با ذائقه ها‬ ‫و سالیق مشابه را با هم مرتبط می ساز د و در مرحله سوم‪،‬‬ ‫اطالعات این پایگاه داده در اختیار ســایر شــرکت های‬ ‫تولیدکننده محصوالت غذایی قرار داده می شود تا طبق‬ ‫پروفایل هر کاربر‪ ،‬محصــوالت و خدمات خود را به انان‬ ‫عرضه کنند‪.‬‬ ‫‪U FinTech‬‬ ‫‪T U R‬‬ ‫‪F‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫زودی مجبور خواهند شد بسیاری از وعده های‬ ‫غذایــی را در خانه تهیه کننــد‪ .‬محصوالت ما‬ ‫با طرز تهیه بســیار اســان به افراد این اجازه را‬ ‫می دهد که غذاهای متنوعــی را در خانه تهیه‬ ‫کنند‪ .‬فریمن امیدواراســت بتواند طی ‪ 5‬سال‬ ‫اینده تعداد شــعب را به بیش از ‪ 200‬شــعبه‬ ‫افزایش دهد‪ .‬فریمن با تالش فراوان توانســت‬ ‫در ســال ‪ 2008‬با افزایش شــعب شــرکتش‬ ‫موجودی خــود را نیز افزایش دهد‪ .‬در ســال‬ ‫‪ 2011‬برای تبلیغات گسترده برنامه ریزی کردند‬ ‫و تبلیغات تلویزیونی برای اموزش اســتفاده از‬ ‫ادویه جاتشان در غذاهای مختلف باعث افزایش‬ ‫فروش محصوالتشــان شد‪ .‬فریمن می گوید که‬ ‫ فرصت های بی شــماری را برای رشد در پیش‬ ‫رو دارد‪ .‬او اضافه می کنــد ‪« :‬ادویه جات و چای‬ ‫شــرکت ما در ســال های اتی الهام بخش تمام‬ ‫کسانی خواهد بود که عاشــق اشپزی هستند‬ ‫و از چشیدن طعم های جدید لذت می برند‪ ».‬او‬ ‫می گوید باور ما این اســت که طی ‪ 5‬سال اینده‬ ‫‪200‬تا ‪ 250‬شــعبه را در سراسر ایاالت متحده‬ ‫افتتاح کنیم‪.‬‬ ‫فریمن چطور از موفقیت ایده اش تا این حد‬ ‫مطمئن بود؟‬ ‫ تک‬ ‫اینده‬ ‫فین‬ ‫ایجــاد یــک پلتفــرم بــا چــه چالش هایی‬ ‫رو به رو ست ؟‬ ‫مهم ترین مســئله ای که شرکت ها در ایجاد پلتفرم با ان‬ ‫مواجه می شوند‪ ،‬روند کند و تدریجی ان است‪ .‬هر شرکت‬ ‫باید توجه داشته باشــد که انجام این کار نیازمند دانش‬ ‫و مهارت خاص خود اســت‪ .‬بنابراین شرکت ها نباید به‬ ‫بو کار خود باشند‪.‬‬ ‫دنبال یک تغییر دفعی و سریع در کس ‬ ‫پیروی از سه مرحله تبیین شده توسط چودری به تسهیل‬ ‫این روند و ایجاد تحول تدریجی کمک زیادی می کند‪.‬‬ ‫همچنینبسیاریازشرکت هابرنامهمشخصیبرایکسب‬ ‫درامد در طی هریک از این مراحل ندارند و این می تواند‬ ‫فراینددیجیتالیزه شدنراباشکستمواجهکند‪.‬باتوجهبه‬ ‫روند تدریجی ایجاد پلتفرم‪ ،‬الزم است شرکت ها راهی پیدا‬ ‫کنند تا در هریک از مراحل ان کسب درامد داشته باشند‪.‬‬ ‫توجه به روش تمامی شرکت های موفق در ایجاد پلت فرم‬ ‫نشان می دهد که انها برای کسب درامد در هریک از این‬ ‫مراحل برنامه خاصی داشته اند‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫جان وودن‬ ‫چیزها برای کســانی خوب پیــش می رود که‬ ‫وقتــی اوضاع خوب اســت‪ ،‬به بهترین شــیوه‬ ‫عمل می کنند‪.‬‬ ‫یادداشت‬ ‫رضا قربانی‬ ‫فقط به «استارت اپ» فکر‬ ‫نکنید‪ ،‬گاهی به «انداپ»‬ ‫هم فکر کنید‬ ‫عکس زیر از رویداد «ای ســی تی اسپرینگ»‬ ‫مربوط به چند ماه قبل هست که از همان زمان‬ ‫که دیدمش توی کله ام رفته و بارها خواسته ام‬ ‫چیزی به بهانه این عکس بنویسم‪ .‬امروز دیگر‬ ‫بهانه ها را کنار گذاشتم و به بهانه یک عکس در‬ ‫یک رویداد بین المللی می خواهم از پایان بگویم‪.‬‬ ‫تصویر مربوط به غرفه «ارنست اند یانگ» است‪.‬‬ ‫چند نفر زیر تابلوهایی پر از جمله نشسته اند و‬ ‫صحبت می کنند‪ .‬جمله ها این است‪ «:‬شما به‬ ‫عنوان یک اســتارت اپ کجا می خواهید تمام‬ ‫کنید؟» البته انها تبلیغ خودشان را می کنند‬ ‫و اینکه می خواهند کســب وکارهای محلی را‬ ‫جهانی کنند‪ .‬منتها مــن ان کلمه «اند اپ»‬ ‫در مقابل «اســتارت اپ» در ذهنم جا خوش‬ ‫می کند‪ .‬معموالً صحبت کــردن درباره مرگ‬ ‫خوشایند ادم ها نیست‪ .‬پرسیدن این سوال که‬ ‫فکر می کنیم تا چندســالگی زنده می مانیم را‬ ‫دوست نداریم‪ .‬معموال در برابر پرسش هایی که‬ ‫درباره پایان و انتها هستند‪ ،‬سعی می کنیم فرار‬ ‫کنیم‪ .‬معموال مرگ را برای دیگری می بینیم‪.‬‬ ‫در کسب وکارها هم مرگ داریم‪ .‬گاهی وقت ها‬ ‫و بیشــتر وقت هــا مرگ کســب وکار معادل‬ ‫شکست ان کسب وکار اســت‪ .‬در این زمینه‬ ‫قصه زمین خوردن شــرکت کــداک دیگر به‬ ‫یک قصه کالت و سنتی در کتاب های مدیریت‬ ‫تبدیل شده است‪ .‬کداک اغازگر نسل جدیدی‬ ‫از کســب وکارهای فناورانه مرتبط با عکاسی‬ ‫در جهان بــود‪ .‬منتها تغییرات انقدر ســریع‬ ‫اتفاق افتاد که انبوه مهندس ها و اینده پژوه ها‬ ‫و استراتژیست های این شرکت نتوانستند ان‬ ‫را درست پیش بینی کنند و نتوانستند برنامه‬ ‫مناسبی برای اینده اماده کنند‪ .‬نتیجه چه شد؟‬ ‫شکســت و زمین خوردن بزرگ ترین کمپانی‬ ‫تولید تجهیزات عکاسی در جهان و تبدیل شدن‬ ‫همه ان جالل و شــکوه و جبروت به نامی در‬ ‫کتاب های مدیریت به عنوان درس عبرت‪.‬‬ ‫کسب وکارها چرخه عمر دارند و تالش می کنند‬ ‫تا جایی که می توانند این چرخه را طوالنی تر‬ ‫کنند‪ .‬این روزها همه کسانی که با ذوق و شوق‬ ‫وارد فضای کارافرینی می شوند به دنبال این‬ ‫هستند که «استارت اپ» راه بیندازند‪ .‬در مورد‬ ‫اینکه همه نباید استارت اپ راه بیندازند‪ ،‬بارها و‬ ‫بارها صحبت شده و من نمی خواهم به انبوه این‬ ‫صحبت ها چیزی اضافه کنم‪ .‬روی صحبت من‬ ‫با کسانی است که درست یا غلط استارت اپی‬ ‫راه انداخته اند‪ .‬می خواهم حرفی بزنم که خیلی‬ ‫پیچیده نیســت‪ .‬می خواهم بگویــم به پایان‬ ‫فکر کنیم‪.‬‬ ‫در عادات افراد موفق می گویند که انها از پایان‬ ‫شــروع می کنند‪ .‬این از پایان شروع کردن به‬ ‫این معنی است که انها تصویری نسبتا کامل‬ ‫از محصول یا ســرویس نهایی در ذهنشــان‬ ‫درســت می کنند‪ .‬منتها من می خواهم چیز‬ ‫دیگری بگویم‪ .‬می خواهــم بگویم به این فکر‬ ‫کنیم که چیزها ممکن است انطور که ما تصور‬ ‫می کنیم‪ ،‬پیش نرود‪ .‬ان وقت چه کار می کنیم؟‬ ‫اســتارت اپ ها جنــس چســبند ها ی دارند‪.‬‬ ‫استارت اپ ها مانند بچه ادم می مانند‪ .‬در کنار‬ ‫ادم رشد می کنند و گاهی وقت ها بچه ها انطور‬ ‫که می خواهیم جلو نمی روند‪ .‬به همین دلیل‬ ‫الزم است مدام فکر کنیم ببینیم کجا را اشتباه‬ ‫کردیم که ان را درست کنیم‪.‬‬ ‫فضای کارافرینی از دور زیباست‪ .‬از دور مانند‬ ‫قصری نورانی می ماند؛ اما انها که واقع ا در این‬ ‫فضا زندگی می کنند اسیب های ان را دیده اند‬ ‫و با پوســت و گوشت و اســتخوان طعم ان را‬ ‫چشیده اند‪ .‬در ســیلیکون ولی نرخ افسردگی‬ ‫پایین نیست‪ .‬طالق در زندگی ها پایین نیست‪.‬‬ ‫حتی افسردگی از نوع کارافرینی هم باب شده‪.‬‬ ‫نرخ شکست باالست و در داستان های موفقیت‬ ‫فقط قصه کسانی را می گویند که موفق شده اند‪.‬‬ ‫انهایی هم که از شکســت می گویند معموال‬ ‫کسانی هســتند که بعد از ان شکست موفق‬ ‫شده اند‪ .‬چیزی که کســی درباره ان صحبت‬ ‫نمی کند انبوه ادم هایی هســتند که شکست‬ ‫خورده اند‪ .‬شکست ها تاثیرات مخربی بر زندگی‬ ‫افراد دارد‪ .‬چطور می شود برای این شکست ها‬ ‫اماده بود؟ هیچ راه مشــخصی وجود ندارد و‬ ‫تنها راه این اســت که اماده باشــیم! شکست‬ ‫بخشــی از فرایند کارافرینی است و وقتی که‬ ‫به ان فکر نکرده ایم‪ ،‬هر وقت که فرا برســد ما‬ ‫را شوک می کند و بیشتر انسان ها وقتی شوک‬ ‫می شوند‪ ،‬نمی توانند درست عمل کنند‪ .‬فقط‬ ‫به «اســتارت» فکر نکنیم؛ گاهی به «اند» هم‬ ‫بیندیشیم‪.‬‬ ‫سردبیر ماهنامه عصر تراکنش‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 25‬شهریور ‪ .1396‬سال دوم ‪ .‬شماره هفتادویک‬ ‫‪16‬‬ ‫مایکل جردن‬ ‫قبل از انجام کارهای بزرگ باید انجام دادن انها‬ ‫را از خودتان انتظار داشته باشید‪.‬‬ ‫برگزیده ها‬ ‫پُرو ِون‬ ‫با اپلیکیشــن پُرو ِون (‪ )Proven‬شــغل ها را‬ ‫در بیش از ‪ 100‬تابلوی مشــاغل ارسال کرده‬ ‫و نیروی مــورد نیاز خود را اســتخدام کنید‪.‬‬ ‫تمام کارهای مربوطه اعم از مدیریت ارســال‬ ‫مشــاغل‪ ،‬پیگیری متقاضی‪ ،‬مشاهده رزومه‪،‬‬ ‫تماس با کاندیداها و اســتخدام را با دســتگاه‬ ‫همراه خود انجام خواهید داد‪ .‬با این اپلیکیشن‬ ‫صاحبان مشاغل و اســتارت اپ ها می توانند‬ ‫برای جســت وجوی نیروی مورد نیاز خود در‬ ‫زمان و هزینه ها صرفه جویی کنند‪ .‬پُرو ِون یک‬ ‫مکان برای اســتخدام کردن و استخدام شدن‬ ‫بو کارهای کوچک است‪ .‬اگر در حال‬ ‫در کســ ‬ ‫افتتاح شرکت خود در یک مکان جدید هستید‪،‬‬ ‫برای تعطیالت اســتخدام فصلــی می کنید‪،‬‬ ‫می خواهید در اخرین لحظه اســتخدام کنید‬ ‫یا به فکر جایگزین کردن نیرو هستید‪ ،‬پُرو ِون‬ ‫می تواند به شما کمک کند‪.‬از قابلیت های مهم‬ ‫این اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫دسترسی به با استعدادترین نیروهای کار با‬ ‫ارسال مشاغل به بیش از ‪ 100‬سایت مشاغل به‬ ‫طور یکجا اشــتراک گذاری اگهی شغلی در‬ ‫شبکه های اجتماعی اعم از توییتر‪ ،‬فیس بوک‪،‬‬ ‫لینکداینوغیره اعالندرزمانیکهمتقاضیان‬ ‫جدید تقاضای کار می دهند جداســازی و‬ ‫فیلتر کردن متقاضیان در عرض چند دقیقه به‬ ‫جای صرف چند ساعت بررسی تمام رزومه ها‬ ‫و معرفی نامه ها ارســال پیام به کاندیداهای‬ ‫شــغلی بالفاصله برای تعیین وقت مصاحبه با‬ ‫انها همکاری با تیم های استخدامی خود (با‬ ‫تعداد نامحدودی از کاربران) ویرایش عنوان‬ ‫شغلی ارسال شــده یا توضیحات درباره شغل‬ ‫در هر زمان‬ ‫یِس ِور‬ ‫افریار؛رسانهتخفیف ها‬ ‫اپلیکیشنی که می خواهد سهمی از بازار تخفیف ها و اف ها داشته باشد‬ ‫افریار یک‬ ‫سامانه تخفیف‬ ‫گروهی نیست‬ ‫و فقط امکاناتی‬ ‫را در اختیار‬ ‫صاحبان‬ ‫بو کار‬ ‫کس ‬ ‫قرار می دهد‬ ‫تا زمان ارائه‬ ‫تخفیف برای‬ ‫کاالها یا‬ ‫خدمات خود‬ ‫را به مردم‬ ‫اطالع رسانی‬ ‫کنند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫یکی از شیوه هایی که کســب و کارهای مختلف‬ ‫اســتفاده می کنند تا مشــتری های فعلی خود‬ ‫را حفــظ کرده و مشــتریان جدید پیــدا کنند‪،‬‬ ‫ارائــه تخفیف برای فروش کاال یــا ارائه خدمات‬ ‫اســت‪ .‬برای اطالع رســانی این نوع تخفیف ها و‬ ‫موقعیت های ویژه فروش‪ ،‬شــیوه های مختلفی‬ ‫وجود دارد‪ .‬بســیاری از افــراد ترجیح می دهند‬ ‫کاالهای مورد نیاز خود را با قیمت کمتر خریداری‬ ‫بو کار باید انها را از‬ ‫کنند و در نتیجه صاحبان کس ‬ ‫زمان تخفیف فروشگاه خود مطلع کنند‪ .‬یکی از‬ ‫ابزارهایی که در این راستا ایجاد شده‪ ،‬اپلیکیشن‬ ‫فارسی افریار است‪.‬‬ ‫ابتــدا اینکه افریار یک ســامانه تخفیف گروهی‬ ‫نیســت و فقط امکاناتی را در اختیــار صاحبان‬ ‫کسب و کار قرار می دهد تا زمان ارائه تخفیف برای‬ ‫کاالها یا خدمات خود را به مردم اطالع رســانی‬ ‫کنند‪ .‬مشــتریان نیز می توانند بر اســاس محل‬ ‫سکونت خود در بین اگهی ها جست وجو کنند و از‬ ‫تخفیف ها مطلع شوند‪ .‬افریار به تازگی راه اندازی‬ ‫شده و محتوای ان در حال حاضر استان فارس را‬ ‫پوشش می دهد اما قرار است به زودی در مناطق‬ ‫دیگر کشور نیز خدمات خود را ارائه دهد‪.‬‬ ‫اولین قدم برای استفاده از امکانات افریار‪ ،‬انتخاب‬ ‫استان محل سکونت است تا اگهی های تخفیف‬ ‫بر اســاس ان و در فهرست صفحه اصلی نمایش‬ ‫داده شوند‪.‬‬ ‫کاربر می توانــد با انتخاب دســته بندی دلخواه‬ ‫خود‪ ،‬تخفیف های مربوط به همان دسته بندی را‬ ‫مشاهده کند‪ .‬در فهرست اگهی ها‪ ،‬عالو ه بر تصویر‬ ‫شاخص‪ ،‬اطالعات دیگری مانند عنوان‪ ،‬توضیح‬ ‫مختصر و زمان تخفیف وجود دارد‪ .‬برای مشاهده‬ ‫جزئیات بیشتر هر یک از این بخش ها‪ ،‬کافی است‬ ‫هر یک را لمس کنید‪.‬‬ ‫در صفحــه جدیدی که باز می شــود‪ ،‬می توانید‬ ‫ادرس‪ ،‬شماره تلفن و توضیحات کاملی را مشاهده‬ ‫کنید‪ .‬به عالوه امکاناتی مانند پسندیدن و افزودن‬ ‫به برگزیده ها وجود دارد‪.‬‬ ‫در این اپلیکیشــن‪ ،‬ابزار جست وجو نیز طراحی‬ ‫شده تا به طور مســتقیم تخفیف های مورد نظر‬ ‫خود را جســت وجو کنید‪ .‬این اپلیکیشــن برای‬ ‫صاحبان کســب و کارها و اســتارت اپ هایی که‬ ‫می خواهند اگهــی تخفیف کاال یا محصول خود‬ ‫را ثبت کنند‪ ،‬مفید است‪ .‬برای این کار‪ ،‬افراد باید‬ ‫ابتــدا در برنامه ثبت نام کنند و از طریق شــماره‬ ‫تلفن همراهی که ارائه می دهند‪ ،‬کد تایید دریافت‬ ‫نمایند‪ .‬در مرحله بعد‪ ،‬فرد باید اطالعات دیگری‬ ‫مانند نام فروشگاه‪ ،‬استان‪ ،‬ادرس‪ ،‬شماره تلفن‪،‬‬ ‫دسته بندی مشاغل‪ ،‬رمز عبور و تصویر پروفایل را‬ ‫وارد کند‪ .‬این قسمت ها از طریق حساب کاربری‬ ‫قابل ویرایش هستند‪.‬‬ ‫با لمس دکمه تخفیف جدیــد‪ ،‬اگهی تخفیف با‬ ‫وارد کردن عنوان‪ ،‬زمان تخفیف‪ ،‬تصویر شاخص‬ ‫و توضیح مختصر درباره ان ثبت می شود‪ .‬یکی از‬ ‫ویژگی های این اپلیکیشن ان است که اگهی های‬ ‫موجود در این اپلیکیشــن به تایید نیاز ندارند اما‬ ‫اگر محتوای انها نامناسب باشد از طریق شماره‬ ‫تلفن پیگیری خواهند شد‪.‬‬ ‫در کل می توان گفت هر چند که افریار در ابتدای‬ ‫راه است و باید مسیر طوالنی را طی کند‪ ،‬اما ایده‬ ‫خالقانه ای دارد و می تواند به خوبی پیشرفت کند‪.‬‬ ‫انتظار می رود که در اینده قابلیت هایی مثل ابزار‬ ‫جســت وجوی پیشــرفته تر‪ ،‬امکان فیلتر سازی‬ ‫و مرتب ســازی فهرســت ها‪ ،‬گــزارش تخلف و‬ ‫ســازماندهی بهتر در نمایش اطالعات هر اگهی‬ ‫به ان اضافه شــود‪ .‬برای بخش ثبت تخفیف نیز‬ ‫کمبودهای امکاناتی از قبیل مدیریت و ویرایش‬ ‫اگهی ها‪ ،‬وارد کــردن اطالعات جامع تر و یا حتی‬ ‫موارد پیشــرفته تری مانند امار بازدیدها وجود‬ ‫دارد‪.‬‬ ‫با وجود این نقص ها و کمبودهایی که در باال به انها‬ ‫اشاره کردیم‪ ،‬این اپلیکیشن رابط کاربردی ساده و‬ ‫مناسبی دارد و در همین ابتدای کار می تواند نیاز‬ ‫بو کارهای مختلف را برای‬ ‫بسیاری از صاحبان کس ‬ ‫جذب مشــتری جدید و حفظ رضایت مشتریان‬ ‫خود تامین کند‪.‬‬ ‫داده هایاستارت اپ تانراباچهتحلیلمی کنید؟‬ ‫یس ور (‪ )Yesware‬یک اپلیکیشــن است که‬ ‫شــما می توانید از ان بــرای مدیریت ایمیل‬ ‫خود اســتفاده کنید‪ .‬این اپلیکیشــن به شما‬ ‫امکان می دهد تا پیگیری کنید که چه زمانی‬ ‫پیام ها باز شده اند‪ ،‬فرایند پیگیری با افراد را به‬ ‫حالت خودکار دراورید و برنامه ریزی کنید که‬ ‫ایمیل ها در زمان مناسب ارسال شوند‪ .‬یس ور‬ ‫یک پلتفــرم تجویزی بــرای تیم های فروش‬ ‫است‪ .‬این اپلیکیشــن بیش از ‪800‬هزار کاربر‬ ‫دارد و شرکت هایی مانند اکویا‪ ،‬ادرل‪ ،‬اینسایت‬ ‫اســکوئرد و لوکالیتیکز از جملــه کاربران ان‬ ‫هســتند‪ .‬یــس ور قابلیت پیگیــری ایمیل‪،‬‬ ‫قالب های سفارشی و یکپارچه سازی ‪ CRM‬با‬ ‫جیمیل و کاربران اوت لوک را ارائه می دهد‪ .‬این‬ ‫محصولبهصندوقورودیایمیلوصلمی شود‬ ‫و به کاربران امکان می دهد تا از قابلیت های ان ‬ ‫هنگام کار اســتفاده کنند‪ .‬کاربران می توانند‬ ‫قالب های ایمیل ایجاد کرده و از انها اســتفاده‬ ‫کنند‪ ،‬برای بیش از ‪ 200‬گیرنده ایمیل ارسال‬ ‫کنندوایمیل ها‪،‬تماس هاوتقویم هاراباسیستم‬ ‫‪ CRM‬خودهمگام سازینمایند‪.‬باایناپلیکشن‬ ‫مدیران فروش می توانند گزارش های مبتنی بر‬ ‫فعالیت و جزئیات عملکرد را بدون نیاز به مدخل‬ ‫داده مشاهده کنند‪.‬‬ ‫ایکس‪-‬کارت‬ ‫ایکــس ‪-‬کارت (‪ )X-Cart‬یک پلتفرم منبع باز‬ ‫کارت خرید اســت که از طریق راهکار ‪SaaS‬‬ ‫یا از طریق بســته دانلود توزیع می شود‪ .‬برای‬ ‫اولین بار این اپلیکیشن در سال ‪ 2000‬توسط‬ ‫شرکت روسی کریتیو تکنولوژی منتشر شد‪ .‬به‬ ‫محض انتشار‪ ،‬این اپلیکیشن به اولین نرم افزار‬ ‫کارت خریــد ‪ PHP‬در دنیا تبدیل شــد‪ .‬بیش‬ ‫از ‪30‬هزار فروشگاه اینترنتی از ایکس‪ -‬کارت‬ ‫استفاده می کنند‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫اگر قصد دارید هر یک از محصوالت کس ‬ ‫خــود را به طــور انالین به فروش برســانید‪،‬‬ ‫بدون شــک به یک ابزار تجــارت الکترونیک‬ ‫خوب نیاز خواهید داشت‪ .‬این اپلیکیشن یک‬ ‫طرح رایگان به شما ارائه می دهد که این امکان‬ ‫را فراهم می کند تا یک وب ســایت با طراحی‬ ‫فوق العاده‪،‬یککاتالوگسئو پسن دویکهاست‬ ‫از ماژول هایی که می توانیــد به طور انتخابی‬ ‫پرداخت کنید‪ ،‬ایجاد نمایید‪ .‬با ایکس‪ -‬کارت‪،‬‬ ‫می توانید مجموع ه خود را برای وضعیت فروش‬ ‫و سفارشات فعلی بررسی کرده‪ ،‬پیام هایی را به‬ ‫مشتریان ارسال کنید‪ .‬ایکس ‪-‬کارت فقط در‬ ‫دســتگاه های ای او اس اجرا می شوند و نسخه‬ ‫اندروید ان به بازار عرضه نشده است‪.‬‬ ‫به موقع به جلسه بروید‪ ،‬از مهمانی خانوادگی جا نمانید و تاریخ ها را درست به خاطر بسپارید!‬ ‫‪Power BI‬‬ ‫‪Vyte.in‬‬ ‫زمان بندی درست در انجام برنامه های روزانه دغدغه هر صاحب کسب وکاری‬ ‫است‪ .‬اینکه به موقع به جلســه بیرون از استارت اپ تان برسید‪ ،‬مطلبی را که‬ ‫به یک رســانه محلی قول داده اید به موقع بنویســید و بفرستید و در نهایت‬ ‫بتوانید در مهمانی خانوادگی تان درست و مرتب حاضر شوید‪ ،‬از جنس همان‬ ‫چالش هایی اســت که اگر هر روز درگیر ان باشید‪ ،‬انجام دادنشان به راحتی‬ ‫نوشته شدن شان نیست! «وایت‪.‬این» می تواند در خصوص تعیین وقت برای‬ ‫برگزاری جلســات کاری در زمان شما به طور چشمگیری صرفه جویی کند‪.‬‬ ‫این ابزار مبتنی بر وب به شما امکان می دهد تا به طور مستقیم از تقویم خود‬ ‫پیشنهاد زمان دهید‪ .‬با این اپلیکیشن دیگر نیازی به جابه جایی بین تقویم و‬ ‫ایمیل نیست و تعیین یک زمان مشــخص برای برگزاری جلسه را برای تمام‬ ‫طرفین اسان تر می کند‪ .‬وایت‪.‬این یک اپلیکیشن تعیین وقت مبتنی بر فضای‬ ‫ابری است که به عنوان یک دستیار جلسه شخصی برای کاربران عمل می کند‬ ‫و به انها امکان می دهد تا زمان مناسب برای جلسات فردی یا گروهی خود را‬ ‫با سایر کاربران مشــخص کنند‪ .‬این محصول امکان اشتراک گذاری تقویم را‬ ‫بو کارهای کوچک تا متوسط بسیار‬ ‫برای کل شرکت ارائه می دهد و برای کس ‬ ‫مناسب است‪ .‬وایت‪.‬این به کاربران امکان می دهد تا به طور مستقیم از تقویم‬ ‫و از طریق ارائه قابلیت هایی مانند پیشنهاد مکان جلسه‪ ،‬همگام سازی خودکار‬ ‫منطقه زمانی‪ ،‬رد رزرو مجدد و قابلیت مشــاهده سایر برنامه های دعوت وقت‬ ‫مناسبی را پیشــنهاد کنند‪ .‬این راهکار به دعوت شدگان نیز امکان می دهد تا‬ ‫نظر خود را درباره زمان های ترجیحی خود از هر نوع دســتگاهی بدون نیاز به‬ ‫وارد شدن به سیستم اعالم کنند‪ .‬وایت ‪.‬این به کاربران خود امکان می دهد تا با‬ ‫یک کلیک وقت جلسه را تایید کرده و بالفاصله ایمیل تایید را به دعوت شدگان‬ ‫ارسال کنند‪ .‬این محصول امکان یکپارچه سازی با اپلیکیشن های تقویم اصلی‬ ‫اعم از مایکروسافت اوت لوک‪ ،‬گوگل گلندر و اپل کلندر را می دهد‪ .‬وایت ‪.‬این‬ ‫نیاز متخصصان در بازاریابی دیجیتالی‪ ،‬خدمات فناوری اطالعات و یادگیری‬ ‫دیجیتالی را براورده می کند‪.‬‬ ‫وقتی استارت اپ شما راه اندازی شــد‪ ،‬نیاز دارید که داده ها را تحلیل کرده و‬ ‫اطالعات را به روش های مطلوب به کارمندان ارائه دهید‪ .‬اپلیکیشــن رایگان‬ ‫مایکروســافت «پاور بی ای» به شــما امکان دسترســی به طیف وسیعی از‬ ‫روش ها برای نظارت بر داده های زمان واقعی و شیوه های مربوط به کمپین های‬ ‫ی و غیره را می دهد‪ .‬مهم تر از همه ‬ ‫بو کار‪ ،‬مخارج کل ‬ ‫بازاریابی‪ ،‬عملکرد کســ ‬ ‫اســتفاده از نرم افزار دســکتاپ و همراه ان تا ‪ 1‬گیگابایت رایگان است‪ .‬برای‬ ‫مشاهده و به روز رسانی این نمودارهای تعاملی در تلفن هوشمند خود‪ ،‬می توانید‬ ‫اپلیکیشن اندروید یا ای او اس ان را دانلود کنید‪ .‬پاو ر بی ای یک خدمات تجزیه‬ ‫بو کار است که مایکروســافت ان را ارائه می دهد‪ .‬این خدمات‬ ‫و تحلیل کس ‬ ‫تصویرسازی های تعاملی همراه با قابلیت های اطالعات کاری سلف سرویس را‬ ‫ارائه می دهد که در ان کاربران می توانند خودشان گزارش و مجموعه اطالعات‬ ‫ایجاد کنند بدون اینکه به کارمندان بخش فناوری اطالعات یا مدیران پایگاه‬ ‫داده وابسته باشند‪ .‬پاور بی ای یک رابط مبتنی بر دسکتاپ به نام «دسکتاپ‬ ‫پاور بی ای» دارد‪ .‬این رابط قابلیت های انبار داده اعم از اماده سازی داده‪ ،‬کشف‬ ‫داده و مجموعه اطالعات تعاملی را ارائه می دهد‪ .‬در مارس ‪ ،2016‬شــرکت‬ ‫مایکروسافت یک خدمات اضافی به نام پاور بی ای ام ِبدِد را در پلتفرم فضای ابری‬ ‫ازور قرار دهد‪ .‬مهم ترین ویژگی ان بارگذاری تصویرسازی های سفارشی است‪.‬‬ ‫در تابستان‪ 2010‬این اپلیکیشن توسط ران جورج طراحی شد و پروژه کرسنت‬ ‫نامیده شد‪ .‬ابتدا این پروژه در ‪ 11‬جوالی ‪ 2011‬در دسترس عموم قرار گرفت‪.‬‬ ‫سپس به پاور بی ای تغییر نام یافت و در سپتامبر ‪ 2013‬به عنوان پاور بی ای‬ ‫برای افیس ‪ 365‬معرفی شــد‪ .‬اولین پاو ر بی ای بر اساس قابلیت های مبتنی‬ ‫بر مایکروسافت اکسل بود‪ .‬به مرور زمان مایکروسافت بسیاری از قابلیت های‬ ‫دیگر مانند پرسش و پاسخ‪ ،‬اتصال داده در سطح شرکتی و گزینه های امنیتی‬ ‫را اضافه کرد‪.‬‬ ‫‪Shopify‬‬ ‫بو کارهایی که اجناس فیزیکی خود را به طور انالین به فروش‬ ‫برای کس ‬ ‫می رسانند‪ ،‬پلتفرم «شاپیفای» می تواند فرایند ایجاد یک فروشگاه انالین‬ ‫را تســریع کند و به فروشــندگان امکان می دهد اجناس خود را سریع تر‬ ‫بازاریابی کنند‪ .‬با قالب هایی که اماده استفاده هستند‪ ،‬کاربران فقط باید‬ ‫بو کارهایی که از شاپیفای‬ ‫جزئیات اجناس خود را اپلود کنند‪ .‬برای کس ‬ ‫استفاده می کنند‪ ،‬این اپلیکیشــن همراه برای پیگیری روند کار و فروش‬ ‫در حین سفر بسیار مفید اســت‪ .‬از طریق این اپلیکیشن‪ ،‬جزئیاتی مانند‬ ‫سفارشــات‪ ،‬محصوالت‪ ،‬گزارش ها‪ ،‬یا جدول زمانی همگی در دسترس‬ ‫هســتند و امکان ویرایش یا اضافه کردن محصوالت از فهرست فروشگاه‪،‬‬ ‫ن و ارزیابی روند کار فروشگاه در یک مدت زمان مشخص‬ ‫ارتباط با مشتریا ‬ ‫نیز وجود دارد‪ .‬با پیگیری اطالعاتی که این اپلیکیشــن به کاربر می دهد‪،‬‬ ‫می توان تصمیمات بهتر و هوشمندانه تری گرفت تا تعداد بازدیدکنندگان‬ ‫فروشگاه ها را بهینه سازی کرد‪ .‬این اپلیکیشن برای میلیون ها کاربری از که‬ ‫از شاپیفای استفاده می کنند‪ ،‬یک ابزار مکمل ضروری است که قابلیت های‬ ‫بو کار به انها ارائه می دهد‪.‬‬ ‫یک مجموعه وب سایت را برای کس ‬ ‫بو کار خود را اداره‬ ‫با این اپلیکیشن می توانید از هر کجا و در هر زمان کس ‬ ‫کنید‪ ،‬سفارش ها و محصوالت را مدیریت کرده‪ ،‬با کارکنان در ارتباط باشید ‬ ‫و فروش خود را پیگیری کنید‪.‬‬ ‫قابلیت های این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫رسیدگی به سفارشات‪ :‬تکمیل‪ ،‬استرداد یا بایگانی سفارشات‪ ،‬مدیریت‬ ‫یادداشت ها‪ ،‬تماس با مشتریان‪ .‬مدیریت محصوالت‪ :‬افزودن و ویرایش‬ ‫ت برچسب ها‪ ،‬تعریف موجودیت محصول روی کانال های‬ ‫محصوالت‪ ،‬مدیری ‬ ‫فروش‪ ،‬همگام سازی سایت های شخص ثالث برای فروش در اتسی‪ ،‬امازون‪،‬‬ ‫ای بی و غیره‪ .‬پیگیری با مشتریان‪ :‬افزودن و ویرایش مشخصات مشتریان‪،‬‬ ‫تماس با مشتریان‪ ،‬مدیریت یادداشت ها و برچسب ها‪ .‬بررسی عملکرد‬ ‫فروشگاه‪ :‬مشاهده فروش روزانه‪ ،‬هفتگی‪ ،‬ماهانه و‪...‬‬ ‫‪Sunrise Calendar‬‬ ‫«سانرایز» یک اپلیکیشــن تقویم الکترونیکی ناپیوسته برای دستگاه های‬ ‫همراه و دسکتاپ اســت‪ .‬این خدمات در سال ‪ 2013‬توسط طراحانی مانند‬ ‫پیر واالد و جرمی لی وان راه اندازی شد‪ .‬در اکتبر ‪ ،2015‬مایکروسافت اعالم‬ ‫کرد که تیم ســانرایز کلندر را ادغام کرده اســت تا به یک تیم بزرگ تر به نام‬ ‫مایکروسافت اوت لوک تبدیل شود که در ان انها از نزدیک با خدمات همراه‬ ‫مایکروسافت اوت لوک کار کنند‪.‬‬ ‫ابتدا سانرایز به عنوان یک اپلیکیشن ایفون در ‪ 19‬فوریه ‪ 2013‬به بازار عرضه‬ ‫شد‪ .‬در ژوئن ‪ ،2013‬این اپلیکیشن سرمایه زیادی معادل با ‪ 2.2‬میلیون دالر‬ ‫از سرمایه گذاران مختلف دریافت کرد‪ .‬سپس در مه ‪ 2014‬نسخه اندروید و‬ ‫نیز وب ان راه اندازی شد‪.‬‬ ‫در جوالی ‪ ،2014‬ســانرایز ‪ 6‬میلیون دالر دیگر از ســرمایه گذاران دریافت‬ ‫کرد در نهایت نیز شــرکت مایکروســافت ان را به مبلغ ‪ 100‬میلیون دالر‬ ‫خریداری نمود‪.‬‬ ‫در ‪ 28‬اکتبر ‪ ،2015‬مایکروســافت اعالم کرد که سانرایز تعطیل خواهد شد‬ ‫و در اوت لوک موبایل ادغام می شود‪ .‬ســپس این اپلیکیشن در ‪ 31‬اگوست‬ ‫‪ 2016‬به طور دائمی بســته خواهد شــد اما این تعطیلــی تاخیر پیدا کرد‪.‬‬ ‫اپلیکیشــن ســانرایز به کاربران امکان می دهد تا به گــوگل کلندر‪ ،‬تقویم‬ ‫ای کلود و اکسچنج ســرور متصل شوند‪ .‬خدمات شخص ثالث زیر با سانرایز‬ ‫یکپارچه سازی شده اند‪ :‬فوراســکوئر‪ ،‬گیت هاب‪ ،‬تریپ ایت‪ ،‬اسانا‪ ،‬اورنوت‪،‬‬ ‫گوگل تسکز‪ ،‬ترلو‪ ،‬ســانگ کیک‪ ،‬واندرلیست‪ .‬به عنوان یک اپلیکیشن وب‪،‬‬ ‫کاربران می توانند وارد سیستم شوند و از سانرایز در یک مرورگر وب استفاده‬ ‫کنند بدون اینکه نیازی به دانلود باشد‪ .‬این اپلیکیشن همچنین برای سیستم‬ ‫عامل ایکس ‪ 10.9‬به باال‪ ،‬ای او اس ‪ 8.0‬به باال و نیز تلفن ها و تبلت های اندروید‬ ‫قابل دانلود کردن است‪.‬‬ ‫فاندوران؛کراودفاندینگ‬ ‫ ‬ ‫بهسبکایرانی‬ ‫فاندوراندو سالگی اشرادرحالیجشنگرفت ‬ ‫که در این مدت رشد خوبی را تجربه کرده است‬ ‫«فاندوران» که با ماموریت کمک به ایده های خالقانه به میدان‬ ‫امده بود‪ ،‬همین هفته ای که گذشت جشن دو سالگی اش را با‬ ‫حضور جمعی از کمپینرهایش برگزار کرد‪ .‬این جشن تولد‬ ‫‪11‬‬ ‫که در «کافه ای تی» برگزار شد‪ ،‬شمایی کوچک از انچه که‬ ‫در فاندوران محقق شده بود را به نمایش گذاشت‪.‬‬ ‫ضمیمه حوزه فن اوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫شنبه‪25 /‬شهریـور‪ /‬سال دوم‪ /‬شماره‪1‬‬ ‫رگ تک‬ ‫درعصر ترامپ‬ ‫‪REGTECH‬‬ ‫یک روز درفناپ‬ ‫نگاهی به مشکالت حقوقی‬ ‫فین تک در ایران‬ ‫مناظره میالد جهاندار با فرانک اسکویی‬ ‫در مورد چالش های این روزهای استارت اپ های فین تک‬ ‫‪1‬‬ ‫‪02‬‬ ‫شتابدهنده فین تکی‬ ‫ شنبه ‪25 .‬شهریور‪ . 1396‬شماره ‪1‬‬ ‫‪Fintech accelerator‬‬ ‫ضمیمه حوزه فناوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫بخش های مختلف مرکز نواوری فناپ شامل تریگ اپ‪ ،‬کافه ای تی‪ ،‬پروژه فاندوران به عنوان پروژه کراودفاندینگ‪ ،‬تیم های سرمایه گذاری‪ ،‬مرکز تحقیقات فین تک‪ ،‬گروه های پژوهشی مختلف‪ ،‬ازمایشگاه هایی در کنار دوره شتاب دهی فین تک به‬ ‫عنوان ازمایشگاهی برای استارت اپ های حوزه فین تک‪ ،‬بیگ دیتا لب و ‪ IOT‬لب است‪.‬‬ ‫شتابدهی‬ ‫در تریگ اپ‬ ‫چه می گذرد؟‬ ‫امین بهادران‬ ‫خبرنگار‬ ‫خدمات دوره شتاب دهی تریگ اپ‬ ‫تقریبا ســالی یک بــار دوره شــتاب دهی در‬ ‫تریگ اپ برگــزار می شــود و حداکثر ‪ 8‬تیم‬ ‫می توانند وارد دوره شــتاب دهی شــوند‪ .‬در‬ ‫دوره شــتاب دهی اســتارت اپ ها با توجه به‬ ‫حوزه فعالیتی که دارنــد‪ ،‬منتور فنی و منتور‬ ‫کسب وکاری به صورت اختصاصی دارند و چون‬ ‫در دوره پیش شــتاب دهی نیز استارت اپ ها‬ ‫بــا منتورهــا در ارتباط هســتند‪ ،‬منتورها را‬ ‫می شناســند و منتورها اکثرا از افراد شاغل در‬ ‫فناپ هستند و با توجه به زمینه کاری که دارند‪،‬‬ ‫می توانند در زمینه های مختلف استارت اپ ها‬ ‫را هدایت کنند‪ .‬عالوه بر ایــن از افراد با تجربه‬ ‫خــارج از مجموعه نیز دعوت می شــود که به‬ ‫عنوان منتور حضور پیدا کنند‪ .‬کارگاه هایی که‬ ‫به استارت اپ کمک می کنند که به بازار نزدیک‬ ‫شوند نیز در این دوره برگزار می شود چون در‬ ‫انتهای این دوره استارت اپ ها از طرفی باید یوزر‬ ‫جذب کرده باشند و از طرف دیگر به درامدزایی‬ ‫رسیدهباشندتابتوانندسرمایه گذارانرامتقاعد‬ ‫کنند روی انها ســرمایه گذاری کنند‪ .‬هدف‬ ‫تریــگ اپ در حمایت از اســتارت اپ ها با در‬ ‫اختیار گذاشتن فضا‪ ،‬اینترنت و سرمایه مانند‬ ‫هر شتاب دهنده دیگری این است که فضایی‬ ‫را فراهم اورد تا ایده اولیه به بازار نزدیک شود‪.‬‬ ‫مشارکت تریگ اپ در سهام استارت اپ ها‬ ‫تریگ اپ به اســتارت اپ هایی که به مرحله‬ ‫شتاب دهی می رســند فاند اولیه ‪ 25‬میلیون‬ ‫را پرداخت می کنــد و به ازای ان در ‪15‬درصد‬ ‫سهام استارت اپ ها مشــارکت می کند‪ .‬البته‬ ‫استارت اپ های فین تکی ‪ 15‬میلیون بیشتر‬ ‫و مجموعا ‪ 40‬میلیون دریافت می کند‪ .‬بعد از‬ ‫اینکه دوره ‪ 4‬ماهه شتاب دهی به اتمام می رسد‬ ‫با توجه به ارزش گذاری که روی استارت اپ ها‬ ‫انجام می شود‪ ،‬باید به ســمت جذب سرمایه‬ ‫حرکت کنند‪ .‬ارزش گذاری بر مبنای متدهای‬ ‫ارزش گذاری در واحد سرمایه گذاری صورت‬ ‫می گیرد‪ .‬اگر اســتارت اپی برای فناپ جذاب‬ ‫باشــد و بخواهد بعد از پایان دوره شتاب دهی‬ ‫ روی ان سرمایه گذاری کند‪ ،‬مبلغ‪ 100‬میلیون‬ ‫دیگر به استارت اپ اختصاص داده می شود و‬ ‫در بین ‪ 15‬تا ‪ 20‬درصد دیگر سهام استارت اپ‬ ‫مشارکت می کند‪.‬‬ ‫عکس ها‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫مرکــز شــتاب دهی فنــاپ بــه نشــانی‬ ‫‪ trigup.com‬کــه با نام تریگ اپ شــناخته‬ ‫می شود‪ ،‬در طبقه اول ساختمان مرکز نواوری‬ ‫واقع در خیابان مطهری مســتقر است و خانم‬ ‫زهــرا وصله چی مدیر اجرایــی این مجموعه‬ ‫است‪ .‬این مرکز در مرداد ماه سال ‪ 94‬با هدف‬ ‫حمایت از اســتارت اپ ها کار خود را شــروع‬ ‫کرده است‪ .‬اولین اســتارت اپ هایی که وارد‬ ‫دوره شــتاب دهی این مرکز شدند‪ ،‬ابراروان و‬ ‫وین وین بودند که به صورت گزینشی و بدون‬ ‫ثبت نام وارد سایکل صفر شتاب دهی شدند و‬ ‫بعد از اینکه از مرحله شتاب دهی فارغ التحصیل‬ ‫شدند‪ ،‬شــرکت فناپ روی این دو استارت اپ‬ ‫ســرمایه گذاری کرد و همچنــان نیز در یکی‬ ‫از طبقات ســاختمان مرکز نواوری مســتقر‬ ‫هستند و به کار خود ادامه می دهند‪ .‬از سایکل‬ ‫اول بــه این طرف تقریبا تریــگ اپ به معنی‬ ‫کنونی ان شکل گرفت و در سایکل اول پروسه‬ ‫پیش شتاب دهیبهصورترسمیبرگزارشد‪.‬در‬ ‫دوره یک ماهه پیش شتاب دهی تمام خدمات از‬ ‫جمله کارگاه و منتورشیپ به صورت رایگان در‬ ‫اختیار استارت اپ ها قرار می گیرد‪ .‬در سایکل‬ ‫اول از ‪ 192‬تیــم ثبت نام کــرده ‪ 22‬تیم وارد‬ ‫دوره پیش شتاب دهی شــدند که از این تعداد‬ ‫استارت اپ های پرواز روح در حوزه بازی‪ ،‬کاناپه‬ ‫در حوزه دکوراسیون داخلی‪ ،‬تهاتری در حوزه‬ ‫تهاتر ملک‪ ،‬تری دی فســت در حوزه خدمات‬ ‫پرینت ســه بعدی‪ ،‬تله طب در حوزه سالمت‬ ‫و خبریو توانستند به دوره شــتاب دهی وارد‬ ‫شوند و از دوره فارغ التحصیل شدند و در حال‬ ‫حاضر اســتارت اپ تری دی فست و تله طب‬ ‫همچنان در فناپ مســتقر هستند و تری دی‬ ‫فســت به تازگی در حال جذب سرمایه است‪.‬‬ ‫فراخوان سایکل دوم تریگ اپ در خرداد ‪95‬‬ ‫اطالع رسانی شــد و مرداد ماه گذشته از بین‬ ‫‪ 250‬تیم ثبت نام کرده ‪ 11‬استارت اپ موفق‬ ‫شدند که وارد دوره پیش شتاب دهی شوند و بعد‬ ‫از این دوره ‪ 4‬استارت اپ مستقیما وارد مرحله‬ ‫شتاب دهی شدند و یک تیم هم خارج از سایکل‬ ‫وارد این مرحله شد‪ .‬استارت اپ های این سایکل‬ ‫شامل مانیار در حوزه فین تک‪ ،‬لینکپ در حوزه‬ ‫‪ ، IOT‬موزیکا در حوزه موسیقی‪ ،‬ایران تراول در‬ ‫حوزه گردشگری‪ ،‬ویت در حوزه علوم شناختی‬ ‫می شــدند‪ .‬در این ســایکل دو اســتارت اپ‬ ‫مانیــار و لینکــپ در مراحــل نهایی جذب‬ ‫سرمایه گذاری هستند و روی استارت اپ ویت‬ ‫فناپ سرمایه گذاری کرده است و این تیم ها در‬ ‫ساختمانمرکزنواوریمستقرهستند‪.‬سایکل‬ ‫سوم تریگ اپ نیز در حال حاضر در حال جریان‬ ‫است که از بین ‪ 250‬تیم ثبت نام کننده ‪ 9‬تیم‬ ‫از فروردیــن ‪ 96‬وارد دوره پیش شــتاب دهی‬ ‫شدند و از این تعداد ‪ 4‬تیم وارد دوره شتاب دهی‬ ‫شدند و یک تیم نیز خارج از سایکل وارد دوره‬ ‫شتاب دهی شد‪ .‬استارت اپ هایی که در حال‬ ‫گذراندن دوره شتاب دهی خود هستند شامل‬ ‫ویکیلیکدرحوزهدیجیتالمارکتینگ‪،‬بلد شو‬ ‫در حوزه یادگیری‪ ،‬دکتربادی در حوزه سالمت‪،‬‬ ‫دستبنداکودرحوزهتستقندخون‪،‬فیکس شو‬ ‫در حوزه خدمات منازل می شوند که در مهر ماه‬ ‫امســال زمان پرزنت کار برای سرمایه گذاران‬ ‫تعیین شده است‪.‬‬ ‫به طور کلی ســایت تریــگ اپ حدود ‪ 5000‬‬ ‫یــوزر دارد و تاکنــون ‪ 900‬ایــده در ان ثبت‬ ‫شده است و در این میان ‪ 20‬ایده در تریگ اپ‬ ‫حضور داشتند که از این تعداد ‪ 10‬استارت اپ‬ ‫توانســته اند فاند داخلی مجموعه یا خارج از‬ ‫مجموعه را جذب کنند‪.‬‬ ‫یک روز در فناپ‬ ‫گزارش خبرنگار شنبه از یکی از مهم ترین شتابدهنده های فین تکی کشور‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫خبرنگار‬ ‫در فناپ‬ ‫زنجیره ارزش‬ ‫به این شکل‬ ‫است که اگر‬ ‫فردی ایده ای‬ ‫داشته باشد‬ ‫و ایده قابل‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫باشد‪ ،‬بتواند‬ ‫وارد چرخه‬ ‫شود و شرکت‬ ‫شناسا در‬ ‫کنار فناپ‬ ‫به عنوان‬ ‫یک شرکت‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫جسورانه‬ ‫می تواند روی‬ ‫خروجی‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫کند‪.‬‬ ‫مهم ترین‬ ‫پارامتر برای‬ ‫گزینش‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫هم تیم است‬ ‫شــرکت فناوری اطالعات و ارتباطات پاسارگارد‬ ‫اریان که مــا به نام «فناپ» ان را می شناســیم‪،‬‬ ‫ساختمان های مختلفی در شــهر تهران دارد که‬ ‫هر کدام در حوزه های مختلفی مشغول به فعالیت‬ ‫هستند اما دو ساختمان از این میان برای بچه های‬ ‫اســتارت اپی اهمیت ویژه ای می توانند داشــته‬ ‫باشــند؛ یکی ســاختمانی که در تقاطع مطهری‬ ‫و ســهروردی قرار دارد و به عنوان مرکز نواوری‬ ‫فناپ شناخته می شــود و دیگری ساختمانی که‬ ‫در خیابان قبادیان واقع در جردن مســتقر است‬ ‫و کافــه ای تی در ان قرار دارد‪ .‬شــرکت فناپ در‬ ‫سال ‪ 84‬با مشــارکت بانک پاسارگاد و همزمان با‬ ‫تاســیس این بانک کار خود را شروع کرده است‪.‬‬ ‫بنیانگــذاران فناپ از قبل با فضای اســتارت اپی‬ ‫اشنا و این فضا را تجربه کرده بودند‪ .‬شرکت برتر‬ ‫خاورمیانه در حوزه فنــاوری اطالعات از اهداف‬ ‫اصلی فناپ از زمان تاســیس تا امروز بوده است‪.‬‬ ‫فناپ در حوزه های مختلفی فعالیت می کند و در‬ ‫حال حاضر حدود ‪ 70‬خدمت و محصول مختلف‬ ‫را حول ‪ 5‬اســتراتژی اصلی ارائه می دهد که این‬ ‫استراتژی ها شــامل بانکداری و بیمه‪ ،‬پرداخت‪،‬‬ ‫تلکام‪ ،‬سالمت هوشــمند و راهکارهای هوشمند‬ ‫سازمانی می شــود و نزدیک به بیش از ‪ 3000‬نفر‬ ‫پرسنل در گروه فناپ و شرکت های زیر مجموعه‬ ‫ان فعالیت می کنند‪ .‬در ‪ 8‬سال اول با همان روحیه‬ ‫استارت اپی که باعث شکل گیری فناپ شده بود‪،‬‬ ‫سعی شــد که اســتارت اپ های مختلفی نیز به‬ ‫مجموعه اضافه شوند و شرکت های زیر مجموعه‬ ‫فناپ را تشکیل دادند‪ .‬از سال ‪ 92‬مجموعه تصمیم‬ ‫می گیرد که یک زنجیره ارزش برای نواوری ایجاد‬ ‫کند که از ان طریق استارت اپ ها هدفمند انتخاب‬ ‫شوند‪ .‬چون اکثر اســتارت اپ هایی که به عنوان‬ ‫زیر مجموعه فناپ تا ان زمان انتخاب می شــدند‬ ‫به صورت موردی و سلیقه ای گزینش می شدند‪.‬‬ ‫بر همین اساس از ابتدای سال ‪ 93‬مرکزی به نام‬ ‫مرکز نواوری ایجاد شــد و مســئولیت ان نیز بر‬ ‫عهده اقای مصطفى نقی پورفر گذاشته شد‪ .‬اولین‬ ‫حلقه از ایــن زنجیره ارزش کافه ای تی بود که در‬ ‫تاریخ ‪ 24‬دی ‪ 93‬یعنــی در تاریخی که فناپ در‬ ‫ســال ‪ 84‬در ان تاسیس شــد‪ ،‬افتتاح شد‪ .‬هدف‬ ‫کافه ای تی کمک به ترویج و بلوغ اســتارت اپ ها‬ ‫در زمینه اموزش‪ ،‬تیم ســازی و منتورینگ است‪.‬‬ ‫سال بعد از ان در مرداد ماه سال ‪ 94‬تریگ اپ به‬ ‫عنوان مرکز شتاب دهنده فناپ افتتاح شد‪ .‬بعد از‬ ‫اینکه فیزیک شتاب دهی در فناپ شکل گرفت‪ ،‬از‬ ‫ان زمان تاکنون به صورت سایکل بیس دوره های‬ ‫شتاب دهی برگزار می کنند‪ .‬در پاییز سال گذشته‬ ‫تریگ اپ فناپ در مشهد نیز افتتاح شد ‪.‬‬ ‫مرکز نواوری فناپ‬ ‫بخش هــای مختلف مرکز نواوری فناپ شــامل‬ ‫تریگ اپ‪ ،‬کافه ای تــی‪ ،‬پروژه فاندوران به عنوان‬ ‫پروژه کرادفاندینگ‪ ،‬تیم های سرمایه گذاری‪ ،‬مرکز‬ ‫تحقیقات فین تک‪ ،‬گروه های پژوهشی مختلف‪،‬‬ ‫ازمایشگاه هایی در کنار دوره شتاب دهی فین تک‬ ‫به عنوان ازمایشگاهی برای استارت اپ های حوزه‬ ‫فین تــک‪ ،‬بیگ دیتا لب و ‪ IOT‬لب اســت که دو‬ ‫ازمایشگاه اخیر به زودی افتتاح می شود‪ .‬به عبارت‬ ‫دیگر‪ ،‬در کنار کافه ای تی و دوره های شتاب دهی‪،‬‬ ‫ازمایشگاه ها و گروه های پژوهشی مختلفی وجود‬ ‫دارد که به اســتارت اپ هایی که به این خدمات‬ ‫نیاز دارند‪ ،‬خدمت رسانی کنند و لزومی هم ندارد‬ ‫که استارت اپ ها حتما با مرکز نواوری قراردادی‬ ‫داشته باشــند تا بتوانند از این خدمات استفاده‬ ‫کنند؛ به عبارت بهتر‪ ،‬هر استارت اپی حتی خارج‬ ‫از مجموعه می تواند از این امکانات استفاده کند‪.‬‬ ‫حمایت هایی که از استارت اپ ها در مرکز نواوری‬ ‫صورت می گیــرد‪ ،‬از طریق ســودهای حاصل از‬ ‫پروژه های دیگر فناپ اســت و مرکــز نواوری به‬ ‫فناپ و شــرکت های زیر مجموعــه ان از طریق‬ ‫ارزش افرینی که ایجاد می کند‪ ،‬خدمت رســانی‬ ‫می کند و این مرکــز ورودی ایده و نواوری فناپ‬ ‫محسوب می شــود و فناپ در واقع در این مرکز‬ ‫ روی نواوری سرمایه گذاری می کند‪.‬‬ ‫شهروند هوشمند در فناپ‬ ‫کافهای تی؛کافه ایبرایایده پردازی‬ ‫‪ 5‬استراتژی اصلی شرکت فناپ زیر چتر موضوع‬ ‫سرزمین هوشمند قرار دارد و سرزمین هوشمند‬ ‫در تعریف فناپ از ســه جزء اصلی تشکیل شده‬ ‫اســت که شامل شــهروند هوشــمند‪ ،‬سازمان‬ ‫هوشــمند و شــهر هوشــمند می شــود‪ .‬فناپ‬ ‫پروژه های مختلفی در زمینه ســازمان هوشمند‬ ‫و شهر هوشــمند انجام داده بود بر همین اساس‬ ‫با وجود اینکه برخی راهکارهای فناپ به صورت‬ ‫غیر مســتقیم برای مردم کاربرد داشت‪ ،‬ولی به‬ ‫صورت کلی حوزه شــهروند هوشــمند پوشش‬ ‫داده نشــده بود از همین جهت مسیر حمایت از‬ ‫استارت اپ ها می توانست مسیری باشد که حوزه‬ ‫شهروند هوشمند را تقویت کند‪ .‬از همین رو فناپ‬ ‫وارد این حوزه می شود تا با استفاده از ویژگی های‬ ‫اســتارت اپ ها که از جمله ان سرعت عمل باال‬ ‫و راه اندای با هزینه پایین اســت‪ ،‬بتواند زنجیره‬ ‫ارزش خود را تکمیل کند تا از طرفی استارت اپ ها‬ ‫بتوانند از فضایی که فناپ بــرای بازار انها ایجاد‬ ‫می کند‪ ،‬بهره مند شوند و از طرف دیگر نیز فناپ‬ ‫از دانش و توانایی انها اســتفاده کند و به صورت‬ ‫کلی به نوعی هم افزایی ایجاد شود‪.‬‬ ‫زنجیره ارزش فناپ‬ ‫در فنــاپ زنجیره ارزش به این شــکل اســت‬ ‫که اگر فردی ایده ای داشــته باشــد و ایده قابل‬ ‫سرمایه گذاری باشــد‪ ،‬بتواند وارد چرخه شود و‬ ‫شرکت شناسا در کنار فناپ به عنوان یک شرکت‬ ‫سرمایه گذاری جسورانه می تواند روی خروجی‬ ‫استارت اپ ها سرمایه گذاری کند‪.‬‬ ‫مهم ترین پارامتر برای گزینش استارت اپ ها تیم‬ ‫اســت و اینقدر که تیم دارای اولویت است‪ ،‬شاید‬ ‫ایده در اولویت دوم قرار گیرد و مرکز نواوری در‬ ‫واقع روی منابع انســانی سرمایه گذاری می کند‪.‬‬ ‫انتخاب اســتارت اپی که تیم خوبی داشته باشد‪،‬‬ ‫شاید در نگاه اول سخت به نظر برسد ولی با توجه‬ ‫به تجربه ای که داوران این مرکز دارند و سه مرحله‬ ‫داروی که در مورد استارت اپ ها صورت می گیرد‪،‬‬ ‫تیم ارزیابی می شود‪ .‬این ارزیابی از طریق بررسی‬ ‫فرم های پر شده‪ ،‬مصاحبه هایی که انجام می دهند‪،‬‬ ‫ارزیابی در مرحله پیش شتاب دهی و ارزیابی تیم و‬ ‫دوره شتا ب دهی فناپ‬ ‫پروسه شــتاب دهی فناپ به این صورت است که‬ ‫یک ماه دوره پیش شــتاب دهی برگزار می شود‬ ‫و دوره شــتاب دهی ‪ 4‬ماهه اســت‪ .‬بعد از اینکه‬ ‫اســتارت اپ ها بــه مرحله پرزنت بــرای جذب‬ ‫ســرمایه می رســند‪ ،‬این امکان برایشان وجود‬ ‫دارد که همچنان با فناپ همکاری خودشــان را‬ ‫ادامه دهند ولی به صورت کلی بعد از اتمام دوره‬ ‫شتاب دهی استارت اپ ها فارغ التحصیل می شوند‬ ‫و باید از فناپ خارج شوند و به صورت مستقل به‬ ‫کار خود ادامه دهند‪ .‬در مجموع در تهران و مشهد‬ ‫‪ 20‬استارت اپ تحت حمایت فناپ قرار دارند‪.‬‬ ‫رویدادهای تخصصی‬ ‫در فناپ عالوه بر دوره های شتاب دهی رویدادهای‬ ‫تخصصی استارت اپی یک هفته ای در قالب مسابقه‬ ‫نیز برگزار می شود و تا کنون ‪ 3‬رویداد در این حوزه‬ ‫برگزار شده است‪.‬‬ ‫یکی از این رویدادهایی که تاکنون برگزار شــده‬ ‫است‪ ،‬در حوزه بازی سازی بوده است که در پایان‬ ‫این رویداد یکی از استارت اپ های شرکت کننده‬ ‫وارد دوره شتاب دهی شد و دو رویداد دیگر نیز در‬ ‫حوزه فین تک برگزار شده است که از این رویدادها‬ ‫نیز دو استارت اپ به دوره شتاب دهی راه یافتند‪.‬‬ ‫فناپ؛محیطیجذاببرایکارافرینی ‬ ‫نوید مسلمی نیا و علی رحمان پور از شتاب دهنده شان می گویند‬ ‫نویدمسلمی نیاهم بنیانگذارومدیرفنیاستارت اپ‬ ‫کافه ای تی به نشــانی ‪ it-cafe.ir‬در یکی از ساختمان های فناپ واقع در خیابان‬ ‫فضا‬ ‫قبادیان در جردن مستقر است و با توجه به یک نیازی که در فضای استارت اپی‬ ‫ایران تشخیص داده شده بود‪ ،‬ایجاد شده است‪ .‬در سال اولی که مرکز نواوری کار‬ ‫خودش را در حوزه حمایت ها از اســتارت اپ ها اغاز کرد‪ ،‬استارت اپ ها عمدتا ایده های خام و‬ ‫نا پخته ای داشــتند و عموما بیزینس پلن نداشتند و جلســات بررسی استارت اپ ها تقریبا به‬ ‫جلسات اموزشی تبدیل می شد‪ .‬بر همین اساس تصمیم گرفته می شود که یک فضای دوستانه‬ ‫ایجاد شود که استارت اپ ها بتوانند از شخص ثالثی مشورت بگیرند و بعد از اینکه محصول‪ ،‬تیم‬ ‫و بیزینس پلن خود را شکل دادند‪ ،‬وارد جلسات مذاکره برای حضور در دوره پیش شتاب دهی و‬ ‫شــتاب دهی شــوند‪ .‬در کافه ای تی فضایی فراهم شــده است که اســتارت اپ ها می توانند‬ ‫ارتباط سازی داشــته باشند و تیم خود را بسازند و منتورها به استارت اپ ها مشاوره می دهند‪.‬‬ ‫حتی افرادی که در خود استعدادی می بینند و در حال حاضر ایده ای ندارند نیز با حضور در کافه‬ ‫ای تی می توانند از ترندهای روز اگاهی پیدا کنند‪ ،‬اموزش ببینند و ایده پردازی کنن د و در واقع‬ ‫ورودی کافه ای تی بچه های با استعداد هستند که شامل دانشجویان‪ ،‬فارغ التحصیالن و افراد‬ ‫نخبه ای که دوست دارند کسب وکار خود را ایجاد کنند و خروجی ان تیم های استارت اپی است‬ ‫که بیرینس مدل مشخصی دارند و تقریبا محصول اولیه خود را نیز اماده کرده اند که بعد از این‬ ‫مرحله می توانند وارد دوره شتاب دهی شــوند‪ .‬تمامی خدمات مشاوره و اموزشی که در کافه‬ ‫ای تی صورت می گیرد‪ ،‬کامال رایگان است و افراد فقط بابت قهوه یا کیکی که در کافه سفارش‬ ‫می دهند‪ ،‬پول پرداخت می کنند‪ .‬رویدادهای مختلفــی نیز به صورت دوره ای در کافه ای تی‬ ‫برگزار می شــود و هدف اصلی ان ترویج کارافرینی در حوزه های مختلف به خصوص فناوری‬ ‫اطالعات است‪.‬‬ ‫محصول در پایان دوره پیش شتاب دهی صورت‬ ‫می گیرد‪ .‬اینکه تیم چقدر منسجم است و چقدر‬ ‫می توانند مکمل همدیگر باشند‪ ،‬جزو مالک های‬ ‫اصلی است‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬اخیرا در مرحله پیش شتاب دهی یک‬ ‫تست شخصیت شناسی از بچه های استارت اپی‬ ‫گرفته می شود تا ارزیابی شود که شخص مناسب‬ ‫فضای استارت اپی هست یا نه‪.‬‬ ‫به عبارت بهتــر‪ ،‬در مرکز نواوری فناپ حتی اگر‬ ‫ایده ای منحصر به فرد و جذاب باشد ولی تیم‪ ،‬تیم‬ ‫خوبی نباشــد‪ ،‬نمی تواند وارد دوره شتاب دهی‬ ‫شود‪ .‬در حال حاضر از میان ایده هایی که بیشتر‬ ‫برای فناپ جذابیت دارند‪ ،‬می توان به حوزه های‬ ‫فین تک‪ ،‬گردشــگری‪ ،‬تلــکام‪ ،‬اینترنت اشــیا‬ ‫و ســامت اشــاره کرد که به نوعی در جهت ‪5‬‬ ‫استراتژی اصلی که فناپ ان را دنبال می کند قرار‬ ‫دارند ولی از این بین استارت اپ های فین تک در‬ ‫اولویت قرار دارند و فاند بیشتری را نیز می توانند‬ ‫دریافت کننــد و چیزی به عنوان جایزه یا پاداش‬ ‫عالوه به فاندی که به دیگر اســتارت اپ ها داده‬ ‫می شود‪ ،‬به استارت اپ های حوزه فین تک تعلق‬ ‫می گیرد‪.‬‬ ‫ادم ها تری دی فست‪« :‬تقریبا یک سال اســت که با فناپ‬ ‫همــکاری می کنیم و بــا مطالعــه ای کــه در مورد‬ ‫شتاب دهنده های مختلف انجام دادیم‪ ،‬فناپ را به خاطر اینکه محیط‬ ‫جذابی بــرای کارافرینی ایجاد کرده بود انتخاب کردیم‪ .‬عالوه بر این‪،‬‬ ‫چون زمینه کاری ما در رابطه با پرینتر سه بعدی است و به نوعی در حوزه ‬ ‫هارد ورتعریفمی شود‪،‬فناپنسبتبهشتاب دهنده هایدیگرکهبیشتر‬ ‫ش هاردور نیز توجه دارد‪ .‬همچنین‬ ‫در زمین ه ای تی تمرکز دارند‪ ،‬به بخ ‬ ‫حضور اقای نقی پورفر به عنوان مدیر مجموعه و منتور که خودشــان‬ ‫تجربه های موفقی در استارت اپ های ای تی و هاردور داشتند‪ ،‬از دیگر‬ ‫دالیلی بود که باعث می شد ما شتاب دهنده فناپ را انتخاب کنیم‪ .‬در‬ ‫حال حاضر ما در حال مذاکره با ســرمایه گذار هستیم و فناپ عالوه بر‬ ‫سرمایه اولیه ای که در اختیار ما قرار داده‪ ،‬از نظر منتورینگ به خوبی ما‬ ‫را حمایت کرده است و در زمینه هایی که تجربه ای در ان نداشتیم‪ ،‬ما را‬ ‫راهنمایی کرده است‪ .‬همچنین چون سرمایه گذاری که قرار است در‬ ‫کار ما صورت بگیرد از طریق شناساست و شناسا زیر مجموعه فناپ‬ ‫است‪ ،‬ما همچنان ترجیح می دهیم که در فناپ مستقر باشیم‪».‬‬ ‫علی رحمان پور‪ ،‬هم بنیانگذار و مدیر استارت اپ لینکپ‪« :‬لینکپ‬ ‫بستر توسعه و بازار عرضه راهکارهای ‪ IOT‬و هوشمند سازی است‪ .‬در‬ ‫بخش بستر توسعه‪ ،‬زیر ساخت های مورد نیاز برای توسعه دهندگان‬ ‫راهکارهــای ‪ IOT‬را ارائه می دهیم و در بــازار عرضه نیز راهکارهایی‬ ‫که برای مشــتری نهایی توسعه پیدا کرده اند در اختیار مشتریان قرار‬ ‫می گیرد‪ .‬ما قبل از اینکه وارد فناپ شــویم‪ ،‬شرکت کوچکی داشتیم‬ ‫و در زمینــه فناوری اطالعات کار می کردیم و از حدود ‪ 2‬ســال پیش‬ ‫ روی ‪ IOT‬تمرکز کردیم و اولین شبکه ویژه اینترنت اشیا را راه اندازی‬ ‫کردیم‪ .‬از قبل شــرکت فناپ را می شناختیم و می دانستیم که تمایل‬ ‫دارد که وارد حوزه های جدید شود‪ ،‬از طرفی این نیاز را در خود احساس‬ ‫می کردیم که اگر شرکتی مثل فناپ در کنار ما قرار بگیرد می توانیم با‬ ‫توان و سرعت بیشتری به راه خود ادامه دهیم‪ .‬حدودا از یک سال پیش‬ ‫همکاری خود را با فناپ شروع کردیم و از همان زمان برند لینکپ متولد‬ ‫شد‪ .‬فناپ سرمایه اولیه ای را در اختیار ما قرار داد و شبکه ارتباطی که‬ ‫برای ما جذابیت داشت‪.‬‬ ‫کراودفاندینگ‬ ‫ شنبه ‪25 .‬شهریور‪ . 1396‬شماره ‪1‬‬ ‫‪C r o w d F u n d i n g‬‬ ‫ضمیمه حوزه فناوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫‪03‬‬ ‫گسترش پلتفرم ها و وب سایت های تامین مالی‪ ،‬این فرصت را در اختیار استارت اپ ها قرار داده است که از روندهای راکد و ثابت یکسان فاصله بگیرند و بر اساس نیازهای خود‪ ،‬فرایندی پویا و مخصوص به خود را‬ ‫برای جذب سرمایه گذاران برنامه ریزی و تنظیم کنند‪.‬‬ ‫تامینمالیراحتبرایپروژه هایخوب!‬ ‫روندهای نوین کراودفاندینگ در سال ‪۲۰۱۷‬‬ ‫پویش پورمحمد‬ ‫گزارش‬ ‫خبرنگار‬ ‫در ســال های اخیر مفهــوم کراودفاندینگ به عنوان بهترین اســتراتژی‬ ‫سرمایه استارت اپ ها‪ ،‬با رشــد و نواوری های شگفت انگیزی‬ ‫ ‬ ‫جمع اوری‬ ‫همراه بوده است‪ .‬به نظر می رســد علیرغم عدم ثبات اقتصادی و سیاسی‬ ‫جهانی‪ ،‬پیشرفت های روزافزون فناوری‪ ،‬گسترش شبکه های اجتماعی و‬ ‫پلتفرم های توسعه یافته‪ ،‬توانسته اند دسترسی به اهداکنندگان سرمایه را‬ ‫ســاده تر کنند‪ .‬در این مطلب به برخی از روندهای برتر کراودفاندینگ در‬ ‫سال ‪ 2017‬که پیش بینی می شود استقبال از انها تا مدت ها ادامه داشته‬ ‫باشد‪ ،‬اشاره می کنیم‪.‬‬ ‫پلتفرم های کراودفاندینگ‬ ‫ســابقه و قدمت کمپین های جذب سرمایه را‬ ‫ ‬ ‫پلتفرم های کراودفاندینگ‬ ‫ندارند و متناظر با وب ســایت های تخصصی این حوزه قرار می گیرند که‬ ‫همان ویژگی ها را با تفاوت های ابزاری جزئی ارائه می دهند‪ .‬با گسترش دور‬ ‫از انتظار کراودفاندینگ‪ ،‬پلتفرم های جدید و متنوعی ظهور یافته اند تا به‬ ‫نیازهایخاصانواعکمپین ها‪،‬پاسخبگویند‪.‬درحالی کهوب سایت هاییمثل‬ ‫کیک استارتر (‪ )Kickstarter‬و گوفاندمی (‪ )GoFundMe‬هنوز بخش‬ ‫اعظم متقاضیان سرمایه را پوشش می دهند‪ ،‬طیف وسیعی از پلتفرم های‬ ‫تخصصی کراودفاندینگ نیز توسعه یافته و در دسترس هستند که تامین‬ ‫مالی اولی ه اســتارت اپ ها را در حوزه هــای فعالیتی نظیر تکنولوژی های‬ ‫نواورانه‪ ،‬کسب وکار و موسسات غیرانتفاعی‪ ،‬به شدت تسهیل می کنند‪.‬‬ ‫کمپین هایغیردولتی‬ ‫درگذشته کمپین های ســنتی به منظور جمع اوری پول برای پروژه های‬ ‫شخصی و منفرد برگزار می شــدند ولی در حال حاضر تیم ها‪ ،‬سازمان ها‪،‬‬ ‫کســب وکارها و کالج هــای مختلف از ایــن روند بــرای افزایش بودجه ‬ ‫پروسه های تولیدی و تحقیقاتی خود استفاده می کنند‪ .‬فرایند کمپین های‬ ‫کراودفاندینگ به این صورت است که یک ســازمان یا موسسه‪ ،‬پروژه ای‬ ‫کوتاه مدت را به طور انالین معرفی می کند و اهداف‪ ،‬نیازها و منابع موردنیاز را‬ ‫شرح می دهد و تاریخی را برای شروع و پایان پذیرش اهداییات اعالم می کند‪.‬‬ ‫به این ترتیب نه تنها عالقه مندان ازاد می توانند در این پروژه سرمایه گذاری‬ ‫کنند‪ ،‬بلکه موسسات هم ردیف و همکار ان صنعت هم می توانند خود را در‬ ‫این پروژه شریک کنند‪ .‬سایت های تبلیغاتی و شبکه های اجتماعی‪ ،‬بهترین‬ ‫مکان های اعالم اغاز این کمپین ها هستند‪ .‬برترین مزایای این شیو ه تامین‬ ‫مالی‪،‬انعطاف پذیریباال‪،‬دسترسیاساناجتماعی‪،‬سرعت باالیجمع اوری‬ ‫سرمایه و جذب سرمایه گذاران با ریسک پایین است‪.‬‬ ‫تجارب کراودفاندینگ قابل برنامه ریزی‬ ‫گسترش پلتفرم ها و وب ســایت های تامین مالی‪ ،‬این فرصت را در اختیار‬ ‫اســتارت اپ ها قرار داده اســت که از روندهای راکد و ثابت یکسان فاصله‬ ‫بگیرند و بر اساس نیازهای خود‪ ،‬فرایندی پویا و مخصوص به خود را برای‬ ‫جذبسرمایه گذارانبرنامه ریزیوتنظیم کنند‪.‬فرایندهاییچونمواردزیر‪.‬‬ ‫صفحات قابل برندسازی‪ :‬پلتفرم های جدید به شــرکت ها این اجازه را‬ ‫می دهند تا بر اساس سلیق ه خود‪ ،‬از فونت ها‪ ،‬رنگ ها و عکس ها و تیزرهای‬ ‫متفاوتی استفاده و کنند و انحصار خود را به نمایش بگذارند‪.‬‬ ‫مدل های انعطاف پذیر جذب پول‪ :‬برای مثال کیک استارتر به عنوان یکی‬ ‫ازپیشگاماناینعرصه‪،‬مدل هایغیرمستقیم‪،‬منعطفوقابلبرنامه نویسی‬ ‫را به استارت اپ ها پیشنهاد می دهد‪ .‬به این ترتیب استارت اپ ها می توانند بر‬ ‫نحو ه جمع اوری سرمای ه خود کنترل کامل داشته باشند یا متدهای مختلف‬ ‫را باهم ترکیب کنند و با روند جدید خالقانه ای پروس ه خود را پیش ببرند‪.‬‬ ‫گزینه های اشتراک گذاری متنوع‪ :‬ازانجاکه کراودفاندینگ اساسا بر پایه ‬ ‫به اشتراک گذاری ایده ها شکل گرفته‪ ،‬غالب پلتفرم های جدید این امکان را‬ ‫به کسب وکارهای جدید می دهند که صفحات اجتماعی ‪ ،‬ایمیل ها‪ ،‬صفحات‬ ‫تبلیغاتی یا حتی وب سایت خود را به کانال های فرعی کمپین جمع اوری‬ ‫سرمایه تبدیل کنند‪.‬‬ ‫اســتفاده از تجارب شخصی شــده و قابل برنامه ریزی‪ ،‬اثربخشــی تالش‬ ‫استارت اپ ها را برای جذب سرمایه گذار افزایش می دهد‪.‬‬ ‫کمپین های همزمان با رویدادهای استارت اپی‬ ‫گرچه کراودفاندینگ ریشــه در دنیای دیجیتــال دارد‪ ،‬ولی بدان مفهوم‬ ‫نیست که نمی تواند از مزایای متدهای پشتیبانی مالی در دنیای واقعی بهره‬ ‫بگیرد‪ .‬رویدادهای استارت اپی فرصت خوبی را برای کسب وکارهای جدید‬ ‫فراهم می کنند تــا در کنار کمپین های دیجیتالی خود از روندی همزمان‬ ‫سرمایه خود استفاده کنند‪ .‬به عالوه حضور‬ ‫ ‬ ‫برای افزایش پتانســیل جذب‬ ‫در رویدادهای استارت اپی باعث می شود کارافرینان با حامیان مالی خود‬ ‫دیداری رودررو داشته باشند که در غیر این صورت‪ ،‬تنها به ارتباطات مجازی‬ ‫محدود می شد‪ .‬تعامالت شخصی احتمال همکاری طوالنی مدت طرفین‬ ‫کسب وکار را افزایش می دهد‪.‬‬ ‫کمپین های ویژوال‬ ‫همانند اکثر مخاطبان عادی اینترنت‪ ،‬هواداران مالی و سرمایه گذاران نیز‬ ‫مشاهده و کســب اطالعات تصویری را به خواندن محتوای متنی ترجیح‬ ‫می دهند‪ .‬از همین رو اســتارت اپ ها به تدریج تــاش کرده اند روندهای‬ ‫سرمایه خود را به سمت محتوای بصری جذاب‪ ،‬سوق دهند‪ .‬صفحاتی‬ ‫ ‬ ‫جذب‬ ‫که برای جلب نظر و متقاعد کردن حامیان مالی بهینه سازی می شوند‪ ،‬با‬ ‫بهره گیری از استراتژی های زیر‪ ،‬کارایی بیشتری خواهند داشت‪:‬‬ ‫استفادهازعکس هایمناسب‪:‬استفادهازعکس هاییکهاشتیاقمخاطبان‬ ‫برنده یک رقابت استارت اپی را تعیین کند‪ .‬بنابراین‬ ‫را برانگیزد‪ ،‬می تواند ‬ ‫پروســه تولیدی‬ ‫ ‬ ‫به کارگیری عکس هایی باکیفیت باال که هدف‪ ،‬نتیجه و‬ ‫یا خدماتی را به خوبی شــرح می دهند و درعین حال به لحاظ احساســی‬ ‫تاثیرگذارند‪ ،‬بیش ازپیش رونق گرفته اند‪.‬‬ ‫شــرح عملکرد‪ :‬روی اوردن به محتوای بصری به این مفهوم نیست که‬ ‫ســرمایه گذاران نمی خواهند از فرایندهــا و رویکردهای عملی اطالعی‬ ‫داشته باشند‪ .‬شرح مختصری از هدف و ماموریت‪ ،‬محصول و خدمات رنگ‬ ‫واقعی تری به کمپین های کراودفاندینگ می دهد‪.‬‬ ‫ویدئوی شخصی‪ :‬طبق گزارش تحقیقات صورت گرفته در سال ‪،2017‬‬ ‫صفحاتی که از ویدئو استفاده می کنند‪ 100‬درصد مخاطبان بیشتری دارند‪.‬‬ ‫ویدئوهابهسرمایه گذارانکمکمی کنندکهپروژه هایخودرابهتربشناسند‬ ‫و به همین دلیل پایبندی انها را به همکاری با استارت اپ ها بیشتر می کند‪.‬‬ ‫اخیرا ً نشری ه فوربس فهرستی از برترین استارت اپ هایی را که با استفاده‬ ‫از روندهای جدید کراودفاندینگ به موفقیت رســیده اند‪ ،‬منتشر کرده‬ ‫است‪.‬‬ ‫زمینه برنامه ها و‬ ‫‪ ،Pebble E-Paper Watch‬اســتارت اپی اســت که در ‬ ‫اپلیکیشن های اندروید و ایفون فعالیت می کند و با استفاده از روش های‬ ‫سرمایه خود را‬ ‫ ‬ ‫تلفیقی کیک اســتارتر موفق شده اســت در مدت ‪ 37‬روز‬ ‫به بیش از ‪ 10‬میلیون دالر افزایش دهد و در صدر فهرســت فوربس قرار‬ ‫بگیرد‪ ،Ouy  .‬استارت اپی که بازی های کامپیوتری خود را با منابع باز ارائه‬ ‫می دهد‪ Pono ،‬استارت اپ موزیک پلیرهای قابل برنامه ریزی و ‪، Bitvore‬‬ ‫استفاده موثر‬ ‫ ‬ ‫شرکت تحلیل داده های کسب وکار‪ ،‬مثال های موفق دیگری از‬ ‫از فرصت های جدید کراودفاندینگ هستند که به ترتیب در جایگاه های دوم‬ ‫تا چهارم فهرست جهانی قرارگرفته اند‪.‬‬ ‫یــادداشــت‬ ‫ایده هایت را پولدار کن‬ ‫داوود شیخان‬ ‫مدیر اجرایی فاندوران ‬ ‫فاندوران؛کراودفاندینگبهسبکایرانی‬ ‫فاندوران دو سالگی اش را در حالی جشن گرفت که در این مدت رشد خوبی را تجربه کرده است‬ ‫ندا علیزاده‬ ‫خبرنگار‬ ‫یک معلم‬ ‫زابلی‪:‬‬ ‫«کمپینی‬ ‫در فاندوران‬ ‫انجام شد‬ ‫و مدرسه‬ ‫را هوشمند‬ ‫و حتی ان‬ ‫را مجهز به‬ ‫سینما کردند‪،‬‬ ‫به گونه ای که‬ ‫اکنون بچه ها‬ ‫هنگام صرف‬ ‫صبحانه در‬ ‫سینما فیلم‬ ‫می بینند‪».‬‬ ‫«فاندوران» که با ماموریت کمک به ایده های خالقانه‬ ‫به میدان امده بود‪ ،‬همین هفته ای که گذشت جشن‬ ‫دو ســالگی اش را با حضور جمعی از کمپینرهایش‬ ‫برگزار کرد‪ .‬این جشــن تولد کــه در «کافه ای تی»‬ ‫برگزار شد‪ ،‬شــمایی کوچک از انچه که در فاندوران‬ ‫محقق شده بود را به نمایش گذاشت‪.‬‬ ‫ارش صادقیان که همان دو ســال پیش با فاندوران‬ ‫اشنا شده بود‪ ،‬به عنوان مجری برنامه‪ ،‬بخشی از کار را‬ ‫به دست گرفت تا راوی انچه باشد که انجام شده است‪.‬‬ ‫او با بیان اینکه فاندوران در بخش های متنوع بازی‪،‬‬ ‫کتاب‪ ،‬نواوری‪ ،‬محیط زیست‪ ،‬فرهنگی و اجتماعی‬ ‫کار کرده اســت‪ ،‬یاداور شد‪« :‬فکر می کنم فاندوران‬ ‫به روز و با ای تی عجین شــده است‪ .‬فاندوران همان‬ ‫فرهنگ گلریزان و کمک کردنی است که از گذشته‬ ‫داشته ایم؛ گلریزان فقط برای ازادی زندانیان یا رفع‬ ‫بو کاری‬ ‫مشکالتبحرانینبوده‪،‬بلکهبرایشروعکس ‬ ‫که جوانان عالقه مند و مستعد نیاز داشتند هم انجام‬ ‫می شده است ؛ یعنی همان فرهنگی که تالش دارد‬ ‫کمک کند کارها را جمعی انجام بدهیم‪.‬‬ ‫مکانی برای تحقق ایده ها‬ ‫بعد از این صحبت ها صادقیان از داوود شیخان‪ ،‬مدیر‬ ‫اجرایی فاندوران خواست تا این استارت اپ فین تکی‬ ‫را تعریف کند‪ .‬او نیز فانــدوران را جایی برای تحقق‬ ‫ایده هــا خواند و گفت‪« :‬افرادی کــه طرح و ایده ای‬ ‫دارند و می خواهند کار اثرگذاری در اجتماع داشته‬ ‫باشــند‪ ،‬می توانند این را در فاندوران با مشارکت و‬ ‫حمایت مالی انهایی که دوست دارند همراه شوند اما‬ ‫وقتش را ندارند‪ ،‬انجام بدهند‪ ».‬شیخان با یاداوری‬ ‫اینکهفاندورانسختی هایزیادیراپشتسرگذاشته‬ ‫است‪ ،‬تصریح کرد‪« :‬خوبی کار در فاندوران این است‬ ‫که با توجه به تنوع کارهایی که انجام می شــود‪ ،‬ماه‬ ‫یا هفته ای یک بار شــاهد اتفاق های موفقی هستیم‬ ‫که خستگی و ســختی را به فراموشی می سپارد‪».‬‬ ‫بعد هم او در تعریفی از مســئولیت اجتماعی چنین‬ ‫گفت‪« :‬اینکه هر کســی فقط به فکر خود‪ ،‬خانواده و‬ ‫نسل و شهر خودش نیست‪ ،‬بلکه جهانی‪ ،‬منطقه ای‪،‬‬ ‫بلند مدت‪ ،‬پایدار و نسلی به مردم می اندیشد‪ ».‬اینجا‬ ‫بود کــه ارش صادقیان در تکمیل این تعریف اضافه‬ ‫کرد‪« :‬مسئولیت اجتماعی از انجایی شروع می شود‬ ‫که ما گاهی پایمان را از خانه مان بیرون می گذاریم‪.‬‬ ‫چراکه اگر نگذاریم ریزگردها ممکن است به سراغ ما‬ ‫و بچه هایمان بیایند و همه و حتی نسل های بعدی را‬ ‫بیمار کنند‪ .‬بنابراین جامعه زمانی درست می شود که‬ ‫همه مقداری به سمت این درک اجتماعی بروند که‬ ‫سعادتشان در گر و سعادت دیگری است‪».‬‬ ‫هدف اصلی فاندوران کمــک به تامین مالی‬ ‫استارت اپ هاست‬ ‫مراســم به اینجا که رســید‪ ،‬مصطفی نقی پور فر‪،‬‬ ‫مدیر ارشــد مرکز نواوری و فناوری فنــاپ درباره‬ ‫فاندوران گفــت‪« :‬فاندوران کاری جمعی و کار همه‬ ‫کسانی است که در ان نقش دارند و ما فقط نماینده‬ ‫جمع بــرای ارائه و راهبری ان هســتیم‪ ».‬او با بیان‬ ‫اینکه هدف اصلی فاندوران کمــک به تامین مالی‬ ‫استارت اپ ها بوده اســت‪ ،‬اظهارداشت‪« :‬فاندوران‬ ‫می تواند به ابزار قدرتمند تامین مالی در کل کشور و‬ ‫استارت اپ ها تبدیل شود و از این طریق انها با کمک‬ ‫مردم‪ ،‬نیازهای مالی خود را برطرف کنند‪ ».‬نقی پور فر‬ ‫با ابراز خوشــحالی از اینکه در این دوسال موفق به‬ ‫انجام پروژه های خوبی شده اند‪ ،‬گفت‪« :‬سرعت رشد‬ ‫خیلی خوبی در فاندوران داشته ایم اما این نرخ رشد‬ ‫برای موفقیت کافی نیست و باید سرعتمان را بیشتر‬ ‫کنیم‪ ».‬در ادامه مراسم‪ ،‬امیر سالمتی که طراح بازی‬ ‫و وب سایت «رو میز» است به توضیح تجربه اش در‬ ‫فاندوران پرداخــت و گفت‪« :‬به دنبال ترویج و انجام‬ ‫بازی های رومیــزی در دورهمی ها بودم و روزی که‬ ‫متوجه شــدم فاندورانی وجود دارد‪ ،‬از خوشــحالی‬ ‫نمی دانستم چه کنم و حاال کارم به چاپ دوم رسیده‬ ‫است‪ ».‬او که معتقد است که اگر فاندوران نبود شاید‬ ‫ایده هایی چون ایده او هم نبودند‪ ،‬تاکید کرد‪« :‬هرچند‬ ‫که انجام پروژه به دلیل نداشتن تجربه سخت بود اما‬ ‫کار با فاندوران برای من خیلی راحت بود‪ ،‬به خصوص‬ ‫میزان تعامل و همکاری که از سمت فاندوران انجام‬ ‫می شد خیلی برایم جالب بود‪ ».‬سالمتی در نهایت‬ ‫تاکید کرد‪« :‬من فاندوران را به صورت بستری رو به‬ ‫رشد و فضایی می بینم که هنوز خیلی جای کار دارد‪».‬‬ ‫یکی دیگر از پروژه هایی که فانــدوران در ان نقش‬ ‫داشته‪ ،‬تجهیز زمین بازی بیمارستان علی اصغر است‪.‬‬ ‫پروژه ای که در روز جشن دوسالگی این استارت اپ‬ ‫کراودفاندینگ اینگونه توضیح داده شد‪« :‬بچه ها به‬ ‫مدت طوالنی در بیمارســتان بستری هستند و این‬ ‫موضوع خواه ناخواه در روحیــه انها تاثیر می گذارد‬ ‫بنابراین عده ای در گروه مشــاوران معماری شرکت‬ ‫زما که در حیطه مســئولیت اجتماعی با سازمان ها‬ ‫وارد مذاکره شــده و پروژه معماری و شهرســازی‬ ‫انجام می دهد‪ ،‬وارد میدان شدند و پروژه زمین بازی‬ ‫بیمارســتان را انجام دادند‪ ».‬این پروژه که پارسال‬ ‫شروع شد‪ ،‬پس از طراحی قسمت های مختلف ان‪ ،‬به‬ ‫شرکت های تولیدکننده مصالح سفارش داده شد و از‬ ‫هر کدام از انها خواسته شد که در این کار مشارکت‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫فضایی امن با القای حس اعتماد‬ ‫در این مراسم کلیپی از نظرات انهایی پخش شد که‬ ‫در فاندوران پروژه هایشان حمایت شده بود‪« .‬خیلی از‬ ‫روابطی که نیاز داشتیم را از طریق فاندوران گرفتیم‪،».‬‬ ‫«از فاندوران سیستم رفاقتی و مدیریتی خوبی را یاد‬ ‫گرفتیم‪« ،».‬یکی از ویژگی هــای فاندوران این بود‬ ‫که تجاری فکر نکرد و با ما به عنوان کمپین مردمی‬ ‫عام المنفعه فعال در حیطه محیط زیســت برخورد‬ ‫کرد‪« ،».‬فاندوران محــل اجماع و پرورش ایده های‬ ‫نو در کارهای داوطلبانه و انسان دوســتانه است‪،».‬‬ ‫«فاندوران فضای امنی اســت که حس اطمینان را‬ ‫به ادم هایی می دهد که می خواهنــد کار خیری را‬ ‫انجام دهند‪ ».‬و «فاندوران حامی است‪ ».‬این جمالت‬ ‫گزیده ای از این اظهارنظرها بود‪.‬‬ ‫معلم زابلی نیک اندیش نیک خواه‬ ‫همچنین در این مراســم‪ ،‬معلم زابلی‪ ،‬رامین ریگی‬ ‫هم بیش از هزار کیلومتر را طی کرده بود تا در جشن‬ ‫تولد فاندوران شرکت کند‪ .‬او که از سر انسان دوستی‪،‬‬ ‫خیرخواهی و مسئولیت پذیری با هزینه شخصی به‬ ‫بچه های مدرســه اش صبحانه می دهد‪ ،‬امده بود تا‬ ‫کمی از انچه بر او و بچه هایش گذشته است‪ ،‬بگوید‪:‬‬ ‫«‪ 12‬سال پیش در مدرسه ای در زابل متوجه مشکل‬ ‫‪4‬نفر از دانش اموزان دختر شــدم؛ بچه هایی که پدر‬ ‫و مادر نداشــتند و هزینه هایشــان را فامیل تامین‬ ‫می کردند‪».‬‬ ‫او با یاداوری اینکه در سیستان و بلوچستان کمک‬ ‫کردن به دانش اموز دختر کار ســختی است‪ ،‬گفت‪:‬‬ ‫«تا یک هفته شــب ها گریه می کردم که نتوانستم‬ ‫دانش اموزم را بشناسم‪ .‬بعد برای بچه ها ‪ 4‬قواره چادر‬ ‫گرفتم و از معاون مدرســه خواستم که به انها بدهد‬ ‫و بگوید به خاطر خوب بودن درسشان‪ ،‬مدرسه این‬ ‫هدیه را داده است‪ .‬درنهایت افسرده شده بودم و یک‬ ‫ســال و نیم از اموزش و پرورش مرخصی گرفتم‪».‬‬ ‫این معلم که دو بار استعفا داده و پذیرفته نشده بود‪،‬‬ ‫نزد مشاور می رود و او نیز توصیه می کند که به جای‬ ‫اســتعفا‪ ،‬کاری که برای کمک به بچه ها از دستش‬ ‫بر می اید را انجام دهد‪ .‬او هــم هرچه در توانش بود‬ ‫برای انها انجام می داد تا اینکه توانســت کمکش را‬ ‫گســترده تر کند و هر روز به بچه ها صبحانه بدهد‪.‬‬ ‫حال این معلم از نقش فاندوران در مسیر کمک کردن‬ ‫به بچه ها قدردان است‪« :‬کمپینی در فاندوران انجام‬ ‫شد و مدرسه را هوشمند و حتی ان را مجهز به سینما‬ ‫کردند‪ ،‬به گونه ای که اکنــون بچه ها هنگام صرف‬ ‫صبحانه در ســینما فیلم می بینند‪ ».‬این معلم برای‬ ‫امسال نیز می خواهد در مدرسه اتاق کودک درست‬ ‫کند چون بچه های دو ساله زیادی وارد این مدرسه‬ ‫می شوند‪ .‬کیک تولد دوســالگی فاندوران در حالی‬ ‫بریده شد که امید برای گســترش فعالیت های ان‬ ‫بیش از پیش وجود دارد‪.‬‬ ‫تامین مالی جمعی یا همان کراودفاندینگ‬ ‫به عنــوان یکی از روش هــای تامین مالی با‬ ‫چهار مدل دونیشــن‪ ،‬پاداش محور‪ ،‬سهامی‬ ‫و لندینگ برای اســتارت اپ ها کارایی دارد‪.‬‬ ‫این بین سیستم مالی فاندوران بر اساس مدل‬ ‫پاداش اســت‪ .‬روش فاندوران به این صورت‬ ‫اســت که افراد در ازای حمایت از کمپین ها‪،‬‬ ‫پاداش می گیرند؛ بیشتر هم پروژه محور است‪.‬‬ ‫شعار ما در فاندوران این است که «ایده هایت را‬ ‫پولدار کن‪ ».‬در حقیقت در فاندوران برای طرح‬ ‫افرادی که نمی توانند حمایت جذب کنند و‬ ‫توان مالی شخصی نیز ندارند‪ ،‬پروژه تعریف‪،‬‬ ‫کمپین گذاشته و کار پیش فروش می شود‪.‬‬ ‫به بیانی روشن تر یکی از کارایی های پلتفرم‬ ‫این اســت که محصوالتی که هنــوز تولید‬ ‫نشده اند و نمونه اولیه ان اماده است را تعریف‬ ‫و معرفی می کند تا افراد از انها حمایت کنند؛‬ ‫درهرکمپینینیزیکسریپاداشتعریفشده‬ ‫است‪ .‬در کنار ان پلتفرمی هم باال می اوریم‬ ‫که مدل ایکیوتی (‪ )equity‬است که بیشتر به‬ ‫کار استارت اپ ها می خورد به این ترتیب که‬ ‫سهام استارت اپ را افراد می گیرند و در ازای‬ ‫ان حمایت می شوند‪.‬‬ ‫اما فردی کــه می خواهد از حمایت فاندوران‬ ‫بهره مند شود ابتدا باید ایده مشخصی داشته‬ ‫باشد و بخشی از کار را به صورت نمونه اولیه‬ ‫ارائه بدهد و پس از ان کمپینی با نام مشخص‬ ‫درســت می شــود و در ان هدف از کاری که‬ ‫می خواهد انجام بدهــد را توضیح می دهد‪.‬‬ ‫یکســری فاکتورهای اصلی باید مشــخص‬ ‫شــود‪ .‬اینکه چقدر پول احتیــاج دارد و این‬ ‫پول را می خواهد چه مدت جمع کند‪ .‬وقتی‬ ‫کمپین ارزیابی و تایید شد ‪ ،‬در فاندوران فعال‬ ‫می شــود و در مدتی که مشــخص شده در‬ ‫ویترین فاندوران نمایش داده می شود تا افراد‬ ‫عالقه مند در ازای پاداش یا بدون توقع به ان‬ ‫کمک کنند‪.‬‬ ‫درباره پولی که حامیــان می دهند نیز باید‬ ‫یاداور شــوم که این پول به انها بازنمی گردد‬ ‫بلکه در عوض یک محصــول از ان پروژه را‬ ‫به دســت می اورند؛ اما اگر کمپین شکست‬ ‫بخورد‪ ،‬پول به حساب حامیان بازمی گردد که‬ ‫اگرتمایلداشتنددریککمپیندیگرشرکت‬ ‫کنند و در غیر این صورت پول به حسابشان‬ ‫باز خواهد گشــت‪ .‬پس به طور خالصه ما دو‬ ‫دسته ادم را به هم وصل می کنیم؛ انهایی که‬ ‫یکسری ایده دارند و پول ندارند و انهایی که‬ ‫پول دارند اما وقت یا ایده ندارند‪.‬‬ ‫حقیقت این اســت که ما به خاطــر اعتبار‬ ‫خودمــان هم که شــده اســت‪ ،‬در ارزیابی‬ ‫کمپینرهای خود حساســیت و دقت زیادی‬ ‫داریم و حتی رصد می کنیم که ســرمایه ای‬ ‫که جمع کرده انــد را در کاری که گفته اند‪،‬‬ ‫هزینه می کنند یا نه‪ .‬حتی با همه کســانی‬ ‫که کار می کنیم نهادهای حقوقی با مجوز و‬ ‫شناخته شده هستند‪ .‬در حقیقت مدل های‬ ‫بو کارهای پلتفرمی مانند فاندوران چون‬ ‫کس ‬ ‫دو طرف را به هم وصل می کنند و طرفی که‬ ‫پول به دستش می رسد پتانسیل این را دارد‬ ‫که تخلف کند برای همین هم ما نســبت به‬ ‫پلتفرم های دیگر‪ ،‬کمپینرها را بررسی کرده‬ ‫و همه اطالعات تماس و شناسنامه ای انها را‬ ‫داریم و احتمال وقوع جرم خیلی کم است‪ .‬با‬ ‫این حال از شناسایی مجرم واقعی با همکاری‬ ‫فتا اســتقبال می کنیم به خصوص اینکه اگر‬ ‫برای نمونه در تاکسی اینترنتی‪ ،‬راننده تخلف‬ ‫کند‪ ،‬جرم به گردن پلتفرم می افتد و به همین‬ ‫نسبت در سایر کسب و کارهای اینترنتی این‬ ‫روال هست‪ .‬در نهایت اینده ای که برای پلتفرم‬ ‫دیده ایم و هدفی که داریم این است که تبدیل‬ ‫به پلتفرم اول ایران و روش نخســت تامین‬ ‫مالی استارت اپ ها بشویم و افراد دارای ایده و‬ ‫طرح‪ ،‬فاندوران را به عنوان راه رسیدن و تحقق‬ ‫طرحشان انتخاب کنند‪.‬‬ ‫‪04‬‬ ‫حقوق فین تک‬ ‫ شنبه ‪25 .‬شهریور‪ . 1396‬شماره ‪1‬‬ ‫‪F i n t e c h L a w‬‬ ‫ضمیمه حوزه فناوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫قوانین و مقررات مربوط به نظام های پرداخت نیاز به یک بازنگری جدی از حیث حقوقی دارند‪ .‬قوانین و مقررات و به خصوص تخلفات و مجازات های انها باید به صورت کامال شفاف در یک نظام قانونی مبتنی بر سلسله مراتب حقوقی‪ ،‬مشخص شود‬ ‫که کسب وکارها برای ورود به این حوزه حداقل ریسک حقوقی را تحمل کنند‪.‬‬ ‫مشاوره حقوقی‬ ‫همه ما‬ ‫مجرم هستیم!‬ ‫سجاد توکل‬ ‫خبرنگار‬ ‫هفته گذشــته بــرای گرفتن پاســپورت‬ ‫جدید به یک مرکــز ارائه دهنده خدمات‬ ‫الکترونیــک انتظامی یا همان پلیس ‪10 +‬‬ ‫خودمان رفتم‪.‬‬ ‫داشــتم فرم های مربــوط بــه کارم را پر‬ ‫می کردم‪ ،‬شنیدم که یک مشتری به متصدی‬ ‫انجام استعالم مربوط به سوء پیشینه تذکر‬ ‫می دهد که این کار جرم است‪.‬‬ ‫کنجکاو شدم که ببینیم از چه کاری حرف‬ ‫می زند تا اینکــه دیدم می گوید او خود باید‬ ‫رمز کارتش را وارد کند وگرنه جرمی اتفاق‬ ‫افتاده است‪.‬‬ ‫واقعا در ان لحظه نمی دانســتم که حق با‬ ‫کدام یک از طرفین است‪ .‬ایا واقعا وارد کردن‬ ‫رمز توسط کسی که به ما خدمتی را عرضه‬ ‫می کند‪ ،‬تخلف است؟‬ ‫در این صورت ایا واقعا همه ما در روز‪ ،‬شریک‬ ‫این حجم از تخلفیم؟‬ ‫عدم اطالع یا سهل انگاری نسبت به قانون‪،‬‬ ‫گاهی باعث می شــود که مــا‪ ،‬تخلفات یا‬ ‫جرایمــی را مرتکب شــویم بــدون اینکه‬ ‫حتی بدانیــم که این کار از نظــر قوانین و‬ ‫مقررات جرم اســت‪ .‬در اینجا نگاهی داریم‬ ‫به فهرســت تخلفاتــی که یــک پذیرنده‬ ‫کارت های الکترونیکی می تواند انجام دهد‪.‬‬ ‫منظور از پذیرنده در اینجا به طور مشخص‪،‬‬ ‫دارندگان کارتخوان های ‪ POS‬است؛ یعنی‬ ‫همه فروشندگان کاال و خدماتی که روزانه‬ ‫از انها خرید می کنیم؛ از سوپرمارکت گرفته‬ ‫تا حتی میوه فروش های کنــار خیابان که‬ ‫این روزها به دستگاه های کارتخوان مجهز‬ ‫شده اند‪.‬‬ ‫انطــور که شــاپرک گفته‪ ،‬به طــور کلی‪،‬‬ ‫تخلفات پذیرندگان کارت هــای بانکی بر‬ ‫اســاس میزان اثرگذاری انها روی شــبکه‬ ‫الکترونیکی پرداخت به چهار دسته تقسیم‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫در ســه دســته از این تخلفات‪ ،‬مدت زمان‬ ‫اعمال محدودیت و یا قطع سرویس توسط‬ ‫شاپرک مشخص می شود و نحوه برخورد با‬ ‫تخلفات دسته چهارم توسط مراجع ذیصالح‬ ‫باال دســتی مانند بانک مرکــزی‪ ،‬مراجع‬ ‫قضایی‪ ،‬امنیتی‪ ،‬انتظامی و ‪ ...‬به شــاپرک‬ ‫اعالم می شود‪.‬‬ ‫حتما شما هم با این موضوع مواجه شده اید‬ ‫که مثال دستگاه کارتخوان به دالیل مختلف‬ ‫در ان سوی پیشخوان فروشنده قرار گرفته‬ ‫و او کارت شما را می گیرد و شخصا با کشیدن‬ ‫ان و وارد کردن قیمت و حتی رمز‪ ،‬عملیات‬ ‫پرداخت را انجام می دهد‪.‬‬ ‫یکی از تخلفاتی که به صــورت روزمره در‬ ‫فروشــگاه های مختلف دیده می شود‪ ،‬قرار‬ ‫گرفتن دســتگاه کارتخوان به نحوی است‬ ‫که هنــگام انجام عملیــات پرداخت برای‬ ‫مشــتری یا دارنده کارت قابل دسترسی و‬ ‫رویت نباشد‪ .‬طبق قواعد شاپرک‪ ،‬اگر اثبات‬ ‫شود که پذیرنده ای چنین کاری را صورت‬ ‫می دهد‪ ،‬برای اولین بار به محدودیت یا قطع‬ ‫سرویس تمام پذیرنده ها برای حداکثر یک‬ ‫هفته محکوم می شــود اما از دفعه سوم به‬ ‫بعد‪ ،‬این میزان محرومیت به میزان حداکثر‬ ‫تا شــش ماه نیــز افزایش پیــدا می کند‪.‬‬ ‫حتی تصور اینکه یک فروشــنده در دنیای‬ ‫امروز کسب وکار‪ ،‬شــش ماه بدون دستگاه‬ ‫کارتخوان باشــد‪ ،‬سخت اســت و از این رو‬ ‫باید مراقبت بیشــتری توسط پذیرندگان‬ ‫نسبت به این مســئله صورت گیرد هرچند‬ ‫که بــه دلیل وفــور انجام چنیــن تخلفی‬ ‫عمال مشخص نیست که شــاپرک چگونه‬ ‫می خواهد با این موضوع برخورد کند‪.‬‬ ‫تخلف دیگری که حتما دســت کم یک بار‬ ‫با ان برخورد کرده اید‪ ،‬اســتفاده از دستگاه‬ ‫کارتخوان برای کســب وکاری غیر از صنف‬ ‫ثبت شده در قرارداد است‪.‬‬ ‫این اتفــاق مخصوصا برای دســتگاه های‬ ‫پذیرنده ســیار بــه وفور دیده می شــود‪.‬‬ ‫تخلف دیگــر انجام امری مثــل نقد کردن‬ ‫پول اســت‪ .‬برای همه ما پیــش امده که‬ ‫در فقدان دسترســی به یــک عابربانک به‬ ‫یک ســوپرمارکت مراجعه کردیــم و از او‬ ‫خواستیم که در قبال کشیدن کارت‪ ،‬به ما‬ ‫پول نقد بدهد‪.‬‬ ‫پرسیدن رمز از مشتری و اصرار بر وارد کردن‬ ‫رمز توسط پذیرنده هم تخلف دیگری است‬ ‫که در ابتدای مطلب نیز به ان اشاره کردیم‪.‬‬ ‫همچنین عدم ارائه رســید که برخی اوقات‬ ‫پیش می اید‪ ،‬همه این تخلفات جزو تخلفات‬ ‫درجه دوم هستند و مجازات پیش بینی شده‬ ‫برای انها محدودیت یا قطع سرویس تمام‬ ‫پذیرنده ها برای حداکثر یک ماه است که در‬ ‫صورت سه بار یا بیشتر تکرار‪ ،‬تا حداکثر یک‬ ‫سال نیز افزایش پیدا می کند‪.‬‬ ‫تخلفات دسته ســوم و چهارم البته به طور‬ ‫معمول برای ما پیش نمی اید‪ .‬مثال ارســال‬ ‫تراکنش هــای نامعتبر‪ ،‬شبیه سازی شــده‬ ‫یا شکسته شــده و یا تالش بــرای نفوذ به‬ ‫ســامانه های پرداخت الکترونیکی کشور یا‬ ‫انجام اعمال مربوط به سوء اســتفاده مالی‬ ‫یا پولشویی‪.‬‬ ‫اینگونــه رفتارها واقعا در زمــره رفتارهای‬ ‫مجرمانه و بزهکارانه صورت می گیرد و بعید‬ ‫اســت که کســی بدون اگاهی و به صورت‬ ‫غیرعمد مرتکب ان شــود اما همان طور که‬ ‫دیدیم همه ما چه به عنوان دارنده کارت و‬ ‫چه به عنوان پذیرنده ان‪ ،‬می توانیم روزانه‬ ‫مرتکب تخلفــات زیادی در حــوزه نظام‬ ‫پرداخت های الکترونیکی شویم‪.‬‬ ‫پس بهتر اســت قبــل از ورود بــه چنین‬ ‫عرصه هایی از قوانیــن و مقررات ان مطلع‬ ‫شویم‪.‬‬ ‫قانونبرایفین تک ها‬ ‫ریسک های حقوقی که باید قبل از راه اندازی استارت اپ فین تکی از انها اگاه باشید‬ ‫گزارش‬ ‫مصطفی ارانی‬ ‫خبرنگار‬ ‫‪ .1‬شاید شما هم یکی از کسانی باشید که کسب وکاری در‬ ‫حوزه فناوری های پرداخت داریــد‪ .‬در این صورت از نظر‬ ‫حقوقی‪ ،‬دانســتن حدود و ثغور مربوط به کارتان‪ ،‬بسیار‬ ‫الزامی اســت؛ اینکه بدانید چه کاری را باید انجام دهید و‬ ‫چه کاری را نباید بکنیــد و اینکه بدانید در صورت تخلف‪،‬‬ ‫چه مجازاتی در انتظار شماست‪ .‬همه اینها در واقع‪ ،‬نوعی‬ ‫شناخت ریسک حقوقی محیط کسب وکار شماست که به‬ ‫شما این فرصت را می دهد که با اگاهی کامل در این مسیر‬ ‫گام بردارید‪ .‬در این گزارش تالش داریم تا شما را با تخلفات‬ ‫مربوط به حوزه کسب وکار در نظام های پرداخت اشنا کنیم‪.‬‬ ‫‪ .2‬قبل از هر چیز باید گفت که شرکت های فعال در حوزه‬ ‫پرداخت در حال حاضر با دو سند قانونی مختلف به عنوان‬ ‫تنظیم کننده نظام حقوقی خود طرف هستند؛ یکی ویرایش‬ ‫دوم مقررات ناظر بــر ارائه دهندگان خدمات پرداخت که‬ ‫در اذر ‪ 1390‬به تصویب رســیده و دیگری دستورالعمل‬ ‫اجرایی فعالیت و نظارت بر ارائه دهندگان خدمات پرداخت‬ ‫الکترونیک که بر اساس سند قبلی که ویرایش نخست ان‬ ‫در بهمن ‪ ،1392‬تهیه و تدوین شــده اســت‪ .‬متاسفانه با‬ ‫وجود اینکه دستور العمل بر مبنای مقررات ناظر تهیه شده‬ ‫و قاعدتا باید همان حدود و ثغــور را در برگیرد‪ ،‬چه از نظر‬ ‫تخلفات و چه از نظر مجازات‪ ،‬مسیر متفاوتی با مقررات را‬ ‫طی می کند‪.‬‬ ‫‪ .3‬ابتــدا به مقــررات می پردازیم که به نوعی یک ســند‬ ‫باالدستی است‪ .‬در پیوست این سند قانونی‪ 11 ،‬نوع تخلف‬ ‫برشمرده شده و در مقابل ان مجازات های مربوط ذکر شده‬ ‫است‪ .‬این ‪ 11‬مورد عبارتند از‪ :‬صدور هرگونه مجوز پرداخت‬ ‫(به غیر از پول رسمی کشــور مثل پول های الکترونیک)‪،‬‬ ‫پذیرش ابزارهای پرداخت غیرمجاز در ابزارهای پذیرش‪،‬‬ ‫تبلیغ کارت های غیرمجــاز‪ ،‬دریافت وجه یا تجمیع وجوه‬ ‫پذیرندگان (و عدم انتقال ان به شــاپرک)‪ ،‬ارائه خدمات‬ ‫از طریق ابــزار پذیرش غیرمجاز‪ ،‬ســوء مدیریت منجر به‬ ‫بروز مخاطره ایمنی – حفاظتی‪ ،‬عدم اعالم بروز مخاطره‬ ‫ایمنی – حفاظتی‪ ،‬اتصال سوئیچ خود به سایر سوئیچ های‬ ‫غیرمجاز‪ ،‬به کارگیری نیروی انســانی فاقد صالحیت در‬ ‫مشاغل حساس‪ ،‬عدم رعایت اســتانداردهای اعالم شده‬ ‫توسط بانک مرکزی و شاپرک و در نهایت افشای اطالعات‬ ‫محرمانه دارندگان کارت‪.‬‬ ‫‪ .4‬با این حال در دســتورالعمل‪ 26 ،‬مــورد تخلف برای‬ ‫شرکت های فعال در حوزه نظام پرداخت ذکر شده است‪.‬‬ ‫عدم پوشش کفایت سرمایه‪ ،‬کم بودن فعالیت شرکت‪ ،‬عدم‬ ‫رعایت سقف سهام‪ ،‬عدم رعایت ترکیب سهامداری‪ ،‬عدم‬ ‫رعایت تخصص اعضای هیات مدیره‪ ،‬عدم رعایت شرایط‬ ‫هیات مدیره‪ ،‬عدم رعایت شرایط عمومی هیات مدیره و‬ ‫مدیرعامل‪ ،‬ایجاد ریسک در حوزه پرداخت‪ ،‬عدم تشکیل‬ ‫کمیته های ناظر‪ ،‬عدم رعایت شرایط کمیته ها‪ ،‬عدم ارائه‬ ‫گزارش کمیته ریسک یا حسابرسی‪ ،‬ارائه گزارش کمیته‬ ‫ریسک یا حسابرسی با اشکاالت اساســی‪ ،‬ارائه گزارش‬ ‫داورییادادگاه؟‬ ‫مقررات حاکم بر فعالیت فین تک ها ویک نکته‬ ‫مقررات حاکم بر فعالیت ارائه دهندگان خدمات پرداخت‪ ،‬مقرراتی اســت که‬ ‫نکته‬ ‫ویرایش دوم ان در اذر ‪ 1390‬منتشر شده و در حال حاضر در سایت بانک مرکزی‬ ‫در دسترس است‪ .‬فصل پنجم این مقررات به نظارت و اقدامات انضباطی پرداخته‬ ‫و بند پ از این فصل در مورد داوری است‪ .‬با این حال به نظر می رسد که انتخاب عنوان داوری‬ ‫برای این فصل صحیح نباشد‪ .‬چرا؟‬ ‫دکتر مرتضی یوســف زاده در کتاب ایین داوری خود که شرکت سهامی انتشار ان را منتشر‬ ‫کــرده‪ ،‬در تعریف داوری می گوید‪« :‬داوری یک مرجع قضایی اســت که با اجازه قانونگذار به‬ ‫نیروی اراده طرفین اختالف شــکل می گیرد و کاربردی همانند قضــاوت دولتی دارد‪ ».‬در‬ ‫ماده ‪ 454‬قانون ایین دادرســی مدنی امده که «کلیه اشخاصی که اهلیت اقامه دعوی دارند‬ ‫می توانند با تراضی یکدیگر‪ ،‬منازعه و اختالف خود را که در دادگاه ها مطرح شده یا نشده باشد‬ ‫و در صورت طرح در هر مرحله ای از رسیدگی که باشد‪ ،‬به داوری یک یا چند نفر ارجاع دهند‪».‬‬ ‫قانون دیوان تجاری بین المللی نیز داوری را چنین تعریف کرده است‪« :‬داوری عبارت است از‬ ‫رفع اختالف بین متداعیین (دو طرفی که ادعا دارند) در خارج از دادگاه‪ ،‬به وسیله شخصی یا‬ ‫اشخاص حقیقی یا حقوقی مرضی الطرفینی یا انتصابی»‪.‬‬ ‫با این حال در ماده ‪ 47‬از مقرراتی که گفتیم امده که کمیته داوری جهت بررســی مسائل و‬ ‫مشکالت شاپرک و موسسات (پرداخت) با ترکیب زیر تشکیل می شود‪:‬‬ ‫‪ .1‬یکی از اعضای هیات عامــل بانک مرکزی به انتخاب رئیــس کل بانک مرکزی به عنوان‬ ‫رئیس کمیته‬ ‫‪ .2‬نماینده حوزه حقوقی بانک مرکزی‬ ‫‪ .3‬نماینده حوزه نظارت بانک مرکزی‬ ‫‪ .4‬مدیر اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی‬ ‫و ‪ .5‬دو عضو هیات مدیره ناظر بر امور انفورماتیک و خدمات نوین بانک ها به انتخاب انها‪.‬‬ ‫مالحظه می کنید که در این هیــات داوری‪ ،‬عمال حرف اول و اخر را بانک مرکزی می زند که‬ ‫طبیعتا حتی اگر منافع مشترکی با شاپرک هم نداشته باشد‪ ،‬با مواضع ان همسویی دارد‪.‬‬ ‫وضع زمانی بدتر می شود که بدانیم تصمیم کمیته داوری به موجب رای اکثریت اعضای حاضر‬ ‫در جلسه معتبر است و این رای قطعی و الزم االجر است؛ یعنی در هیچ نهاد دیگری نمی توان‬ ‫نسبت به ان فرجام خواهی کرد‪( .‬مگر اینکه در دیوان عدالت اداری علیه ان شکایت کنیم)‬ ‫بنابراین باید عمال گفت که بانک مرکزی در این مقررات‪ ،‬اگرچه کمیته ای برای داوری تشکیل‬ ‫داده اما در حقیقت نهادی شبه قضایی ایجاد کرده است‪ .‬مخصوصا با توجه به اینکه طبق بند ‪2‬‬ ‫از ماده ‪ 48‬همین مقررات‪ ،‬کمیته داوری صالحیت رسیدگی به تخلفات موسسه بنا به اعالم‬ ‫بانک مرکزی را هم دارد‪.‬‬ ‫بنابراین بهتر بود در این مقررات از الفاظ حقوقی درست استفاده شود و رویه های شبه قضایی‬ ‫تحت نام داوری ذکر نشود‪ .‬داوری همان طور که گفتیم بیش از هر چیز نیاز به تراضی طرفین‬ ‫دارد؛ هم در اصل رجوع به ان و هم در انتخــاب داور؛ چیزی که در این مقررات اثری از ان را‬ ‫نمی بینیم‪.‬‬ ‫کمیته ریســک یا حسابرسی با اشــکاالت جزئی‪ ،‬نبود‬ ‫واحد امنیت‪ ،‬عدم ثبت اطالعات حسابداری‪ ،‬عدم ارسال‬ ‫صورت های مالی ســاالنه‪ ،‬عدم درج نام صحیح و کامل‬ ‫شرکت‪ ،‬استفاده از نام موسسات بانکی‪ ،‬عدم رعایت قوانین‬ ‫و مقررات در ذخیــره اطالعات پذیرندگان‪ ،‬فراهم نکردن‬ ‫بستر نظارت‪ ،‬عدم ارائه اطالعات در بازرسی‪ ،‬عدم رعایت‬ ‫شرایط مدیران امنیت و مالی و تخلف در زمینه واگذاری‬ ‫دارایی به عنوان وثیقه‪.‬‬ ‫‪ .5‬غیر از ‪ 37‬تخلفی که تاکنون نام بردیم‪ ،‬دســتورالعمل‬ ‫به شــکل جالبی عنوان می کند که در مقــررات ناظر بر‬ ‫ارائه دهندگان خدمــات پرداخت به برخــی تخلفات و‬ ‫اقدامات انضباطی اشاره شــده است که همچنان دارای‬ ‫اعتبار بوده و جدولی در راســتای تکمیل موارد مذکور‪،‬‬ ‫در مقررات گنجانده شده اســت‪ .‬این به معنای ان است‬ ‫که یک سند پایین دستی‪ ،‬در حال تکمیل یا حتی تغییر‬ ‫یک سند باالدستی است که از نظر حقوقی عجیب است‪ .‬با‬ ‫این حال عدم رعایت قوانین قرارداد با شاپرک و پذیرنده‪،‬‬ ‫عدم نگهداری اطالعات تراکنش و در دسترس نبودن انها‬ ‫و نیز عدم همکاری مدیریتی در ارائه مستندات و مدارک‬ ‫درخواستی بانک مرکزی‪ 3 ،‬تخلف دیگری است که باید‬ ‫به فهرســت موارد قبلی اضافه کرد و در نهایت گفت که‬ ‫این دو سند حقوقی مجموعا ‪ 40‬تخلف را برای موسسات‬ ‫پرداخت برشمرده اند‪.‬‬ ‫‪ .6‬با این حال‪ ،‬به نظر می رســد که مســئله اصلی‪ ،‬تعدد‬ ‫تخلفات برشمرده شده توسط قانون نیست بلکه مسئله‬ ‫مهم تر این اســت که اصول نگارش حقوقی و قانونی در‬ ‫این مقررات رعایت نشــده و در نهایت قوانینی پر از ابهام‬ ‫و با واژگانی که دارای معانی عامی هســتند‪ ،‬به تصویب‬ ‫رسیده اســت‪ .‬به مثال هایی در این زمینه توجه کنید‪ :‬در‬ ‫مقررات ناظر یعنی در سند باالدستی گفته شده که تبلیغ‬ ‫کارت های غیرمجاز توســط این ســامانه های پرداخت‬ ‫غیرمجاز اســت‪ .‬با این حال در این زمینه مشخص نشده‬ ‫اســت که منظور از تبلیغ چیست؟ ایا صرف پذیرش یک‬ ‫کارت‪ ،‬باعث می شــود که قائل به صــورت گرفتن تبلیغ‬ ‫باشیم یا برای تبلیغ باید اموری مثل زدن لوگوی مربوط‬ ‫به ان در وب ســایت مربوطه صورت گیرد‪ .‬در عین حال‬ ‫کارت غیرمجاز هم باید تعریف شود‪ .‬در ماده ‪ 12‬این سند‬ ‫قانونی امده است که پذیرش هرگونه ابزار پرداخت صادر‬ ‫شده توسط غیر بانک و پردازش و انتقال تراکنش های انها‬ ‫توسط موسســه ممنوع است‪ .‬از طرفی در ماده یک گفته‬ ‫شده که منظور از بانک‪ ،‬بانک ها و موسسات اعتباری عضو‬ ‫شتاب است‪ .‬حال این سوال به وجود می اید که ایا کارتی‬ ‫که مربوط به یک موسسه مالی و اعتباری مجاز است که‬ ‫به طور موقت از شــتاب خارج شده (مثل موسسه ثامن)‪،‬‬ ‫غیرمجاز به حســاب می اید یا مثال ایــن موضوع صرفا‬ ‫موسسات غیرمجاز را در برمی گیرد‪.‬‬ ‫‪ .7‬قوانین و مقررات مربوط به نظام های پرداخت نیاز به یک‬ ‫بازنگری جدی از حیث حقوقی دارند‪ .‬قوانین و مقررات و به‬ ‫خصوص تخلفات و مجازات های انها باید به صورت کامال‬ ‫شفاف در یک نظام قانونی مبتنی بر سلسله مراتب حقوقی‪،‬‬ ‫مشخص شــود که کســب وکارها برای ورود به این حوزه‬ ‫حداقل ریسک حقوقی را تحمل کنند‪.‬‬ ‫تراکنش هایبانکیتاکجامحرمانههستند؟‬ ‫ماده ‪ 18‬و یک پرسش کلیدی‬ ‫ماده ‪ 18‬از مقــررات ناظر بر ارائه دهندگان خدمات‬ ‫درسنامه پرداخــت می گوید کــه اطالعــات تراکنش های‬ ‫دارندگان کارت و پذیرندگان محرمانه است‪ .‬سوال‬ ‫این است که این محرمانگی به چه معناست؟‬ ‫این سوال از جایی اهمیت پیدا می کند که در مواد ‪ 16‬و ‪ 17‬همین‬ ‫ســند قانونی‪ ،‬دو حکم ظاهرا متناقض با حکم ماده ‪ 18‬بیان شده‬ ‫است‪ .‬در ماده ‪ 16‬امده که موسسه موظف است شرایطی را فراهم‬ ‫سازد تا مســئوالن‪ ،‬ناظران و حسابرسان بانک مرکزی و شاپرک‬ ‫بتوانند در هر زمان از اخرین تراکنش های انجام شده توسط سوئیچ‬ ‫و ابزار پذیرش ان مطلع شــوند و در ماده ‪ 17‬هم امده که موسسه‬ ‫موظف اســت ریز تراکنش های انجام گرفتــه از طریق ابزارهای‬ ‫پذیرش و ســوئیچ خود را جهت دسترســی مقامات ذیصالح تا‬ ‫مدت ‪10‬سال در ابزارهای ذخیره سازی الکترونیک بایگانی کند؛‬ ‫به گونه ای که دسترسی به این داده ها در اسرع وقت میسر باشد‪.‬‬ ‫وضع وقتی پیچیده می شــود که بدانیم مسئولیت تامین ایمنی و‬ ‫حفاظت از ابزارهای پذیرش‪ ،‬خطوط اتصالی انها و سوئیچ جهت‬ ‫جلوگیری از دسترســی افراد غیرمجاز و یا هرگونه سوء استفاده‬ ‫احتمالی دیگر به عهده موسســه است و در واقع شرکت ها در این‬ ‫زمینه‪ ،‬از نظر قانون مسئول شناخته می شوند‪.‬‬ ‫از سوی دیگر می دانیم بر اساس اصول حقوقی که در منشور حقوق‬ ‫شهروندی نیز نمود پیدا کرده‪ ،‬حق شهروندان است که از اطالعات‬ ‫شخصی انها که نزد دستگاه ها و اشخاص حقیقی و حقوقی است‪،‬‬ ‫حفاظت و حراست شود‪.‬‬ ‫در اختیار قرار دادن و افشای اطالعات شخصی افراد ممنوع است‬ ‫و در صورت لزوم به درخواســت نهادهــای قضایی و اداری صالح‬ ‫منحصرا در اختیار انها قرار می گیرد‪ .‬هیچ مقام و مســئولی حق‬ ‫ندارد بدون مجوز صریح قانونی‪ ،‬اطالعات شخصی افراد را در اختیار‬ ‫دیگری قرار داده یا انها را افشا کند‪.‬‬ ‫در چنین شــرایطی به سوال نخســت باز می گردیم‪ .‬محرمانگی‬ ‫اطالعات تراکنش های بانکی به چه معناســت؟ به نظر می رســد‬ ‫که در این زمینه باید قائل به نوعی تفکیک باشــیم‪ .‬در مورد بانک‬ ‫مرکزی و موسسه شاپرک‪ ،‬خود قانون به صورت صریح گفته است‬ ‫که این افراد بایستی دسترسی مســتقیم به این اطالعات داشته‬ ‫باشــند و حتی در تبصره ماده ‪ 16‬اورده که موسسه موظف است‬ ‫شــرایطی را فراهم ســازد تا افراد مذکور در این ماده بتوانند به‬ ‫صورت برخط به نسخه اصلی یا مطابق با اصل پایگاه داده سوئیچ‬ ‫وی دسترسی فقط خواندنی داشته باشند‪.‬‬ ‫با این حال مقامات ذیصالح که در ماده ‪ 17‬از انها نام برده شــده‪،‬‬ ‫صرفا به صورت موردی و البته با طی مراحل قانونی مجاز هستند‬ ‫که به اطالعات تراکنش ها دســت پیدا کنند‪ .‬به این معنا که مثال‬ ‫یک مقام قضایی نباید سطح دسترسی مشابهی مثل بانک مرکزی‬ ‫را داشته باشــد بلکه باید طبق قانون ایین دادرسی مدنی در یک‬ ‫پرونده مشــخص و با دلیل و البته به صورت جزئی بگوید که چه‬ ‫حجمی از اطالعات تراکنش ها را برای پیگیری قضایی نیاز دارد‪.‬‬ ‫‪h‬‬ ‫ضمیمه حوزه فناوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫‪c‬‬ ‫رگ تک‬ ‫‪e‬‬ ‫‪T‬‬ ‫‪g‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ شنبه ‪25 .‬شهریور‪ . 1396‬شماره ‪1‬‬ ‫‪05‬‬ ‫هدف اصلی رگ تک حل مشکالت و مسائل در بانک ها‪ ،‬موسسات مالی و اداری به شیوه ای کاراتر و موثرتر با استفاده از فناوری اطالعات و مدرن ترین روش ها و خداحافظی با شیوه های کند و زمان بر موجود است ‪ .‬استارت اپ های فعال در حوزه رگ‬ ‫تک کمک می کنند تا نظام های اداری و مالی قدیمی با کمک انها و صرف هزینه و زمان کمتر با شیوه فعالیت در دنیای مدرن که بر مبنای تکنولوژی و فناوری اطالعات است‪ ،‬اشنا شوند و در مسیری جدید قرار گیرند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫رگ تکبرادرکوچکفین تک!‬ ‫رگ تک چیست و چرا با سرعت در حال رشد است؟‬ ‫حامد رسولی‬ ‫خبرنگار‬ ‫می گویند برادر کوچک تر فین تک است و چیزهای متفاوتی را برای افراد‬ ‫متفاوت در عصر جدید و توسعه یافته به همراه دارد‪ .‬گرچه نامش جدید‬ ‫است اما عامل پیوند دو چیز کامال واضح و نام اشناست و برخی ان را حاصل‬ ‫ازدواج این دو می دانند‪« :‬چالش های نظارتی» با «فناوری»‪.‬‬ ‫عبارت «رگ تک» در ســال ‪۲۰۱۵‬با این تعریف به بازار معرفی شــد ‪:‬‬ ‫یتمرکزمی کنندوهدفشان‬ ‫زیر مجموعه ایازفین تک هاکه رویتکنولوژ ‬ ‫تسهیل نیازهای مقرراتی در موسسات مالی و ادارات است‪.‬‬ ‫هدف اصلی رگ تک حل مشــکالت و مســائل در بانک ها‪ ،‬موسسات‬ ‫مالی و اداری به شیوه ای کاراتر و موثرتر با استفاده از فناوری اطالعات و‬ ‫مدرن ترین روش ها و خداحافظی با شیوه های کند و زمان بر موجود است ‪.‬‬ ‫استارت اپ های فعال در حوزه رگ تک کمک می کنند تا نظام های اداری‬ ‫و مالی قدیمی با کمک انها و صرف هزینه و زمان کمتر با شیوه فعالیت در‬ ‫دنیای مدرن که بر مبنای تکنولوژی و فناوری اطالعات است‪ ،‬اشنا شوند‬ ‫و در مسیری جدید قرار گیرند‪.‬‬ ‫شرکت های رگ تک با سازمان ها و موسسات مالی همکاری می کنند و‬ ‫با به کار گیری بیگ دیتا و پردازش ابری ‪ ،‬داده ها را به اشتراک می گذارند‪.‬‬ ‫پردازش ابری یک تکنولوژی کم هزینه است که امکان به اشتراک گذاری‬ ‫ســریع و ایمن داده ها را بین اشــخاص فراهم می اورد‪ .‬بانک ها معموال‬ ‫حجم باالیی از اطالعات را دریافت می کنند و به دلیل پیچیدگی باالی‬ ‫توانایی الزم برای بررسی دقیق این‬ ‫اطالعات‪ ،‬هزینه باال و زمان بر بودن‪،‬‬ ‫ِ‬ ‫اطالعات را ندارند‪ .‬شرکت های رگ تک با استفاده از ابزارهایی مانند تحلیل‬ ‫پیشگویانه‪ ،‬داده های ورودی بانک را با ناکارامدی های مقرراتی گذشته‬ ‫مقایسه می کنند و ریسک های ممکن را برای بانک شرح می دهند و به‬ ‫این شیوه در هزینه و زمان بانک ها صرفه جویی شده است‪.‬‬ ‫مشــتریان‪ ،‬کارافرینان و موسســات مالی همگی در طول چند ســال‬ ‫اخیر تحت تاثیر فین تک قرار گرفته اند‪ .‬در واقع‪ ،‬تا ســال ‪ 2017‬بیش‬ ‫از ‪20‬میلیارد دالر روی فناوری ها ســرمایه گذاری شده و رگ تک یکی‬ ‫از اخرین فناوری هایی است که در انقالب فین تک نقش داشته است‪.‬‬ ‫مرجع نظارت بر عملیات مالی (‪ )FCA‬که یک نهاد نظارتی در انگلستان‬ ‫است‪ ،‬رگ تک را «اســتفاده از فناوری های جدید برای تسهیل در ارائه‬ ‫الزامات قانونی» می داند‪.‬‬ ‫َکری الرسن‪ ،‬مشاور شرکت رید اسمیت در نیویورک‪ ،‬می گوید‪« :‬از نظر‬ ‫من رگ تک یک پیشرفت فناورانه است که به افراد متمرکز بر انطباق و‬ ‫فعالیت های نظارتی در حرفه خــود کمک می کند‪ .‬در نتیجه نظارت بر‬ ‫انطباق و الزامات نظارتی اســان تر‪ ،‬سریع تر‪ ،‬کامل تر و کارامدتر صورت‬ ‫می گیرد‪ ».‬اَلن مینی (مدیرعامل فاندرکس) می گوید‪« :‬مانند فین تک‪،‬‬ ‫پی تکوبسیاریازترکیباتتک‪،‬رگ تکنمونهدیگریازصنعتیاستکه‬ ‫توسط نرم افزار به سرعت در حال تغییر است‪ .‬در‪ 20‬سال گذشته از فناوری‬ ‫در سطوح مختلف در فضای نظارتی استفاده شده است‪ .‬با این حال‪ ،‬انچه‬ ‫که رگ تک جدید متوجه شده‪ ،‬ان است که شکاف بین خدمات نرم افزاری‬ ‫وغیرنرم افزاریبهطورچشمگیریافزایشیافتهاست‪».‬خاویرسباستین‪،‬‬ ‫متخصص مقررات دیجیتالی‪ ،‬می گوید شرکت هایی که «از قابلیت های به‬ ‫وجود امده توسط فناوری های جدید اعم از رایانش فضای ابری‪ ،‬بیگ دیتا ‬ ‫و بالک چین استفاده می کنند‪ ،‬در حال طراحی راهکارهایی هستند تا به‬ ‫شرکت ها در تمام بخش ها در اطمینان از رعایت الزامات نظارتی کمک‬ ‫کنند‪ .‬در بخش مالی‪ ،‬رگ تک که زیرمجموعه ای از فین تک محســوب‬ ‫می شــود‪ ،‬چنین کاری را انجام می دهد‪ ».‬با وجود اینکه از فناوری برای‬ ‫رسیدگی به الزامات نظارتی استفاده می شود‪ ،‬رگ تک نسخه پیشرفته ای‬ ‫است که از ویژگی های زیر برخوردار است‪:‬‬ ‫چابکی‪:‬مجموعهداده هایمتضادومتقارنمی توانندازطریقفناوری های‬ ‫‪( ETL‬استخراج‪ ،‬انتقال‪ ،‬بارگذاری) جداسازی و سازماندهی شوند‪.‬‬ ‫سرعت‪ :‬گزارش ها می توانند به سرعت پیکربندی و ایجاد شوند‪.‬‬ ‫ثبات‪ :‬بازه های زمانی کوتاه را برای رسیدن به راهکار و اجرا ارائه می دهد‪.‬‬ ‫تحلیل – ادوارد ویلسون‪ ،‬زیست شناس‪ ،‬می گوید‪« :‬ما با اینکه در اطالعات‬ ‫غرق شده ایم اما تشنه دانش هستیم»‪ .‬رگ تک از ابزارهای تجزیه و تحلیل‬ ‫برای استخراج هوشــمندانه مجموعه داده های موجود بیگ دیتا و ازاد‬ ‫کردن پتانسیل واقعی انها استفاده می کند‪.‬‬ ‫طبقگزارشدلوتیت‪«،‬دادهبی معناستمگراینکهبهگونه ایسازماندهی‬ ‫شود که به افراد امکان دهد ان را درک کرده‪ ،‬تجزیه و تحلیل کنند و در‬ ‫نهایت بر اساس ان تصمیم بگیرند و اقدام کنند‪ ».‬رگ تک از این ویژگی ها‬ ‫و اطالعات استفاده خواهد کرد تا مقررات کارامدتری را ارائه دهد‪.‬‬ ‫منشا رگ تک‬ ‫رویدادهای متعددی موجب توسعه رگ تک شده اند‪ .‬فالگونی دسای در‬ ‫فوربس می نویسد‪« :‬بحران اقتصادی سال ‪ 2008‬و میزان باالی مقررات‬ ‫برای خدمات مالی پس از ان‪ ،‬یک خال در بانک ها در حوزه نواوری ایجاد‬ ‫کرد‪ .‬پس از بحران اقتصادی‪ ،‬بانک ها با چندین مقررات جدید مواجه‬ ‫شدند و با جریمه های سنگین ناشی از عدم انطباق دست و پنجه نرم‬ ‫کردند‪ ».‬به همین دلیل‪ ،‬بانک ها مجبور شده اند «به دفاتر پشتیبانی‬ ‫خود توجه بیشتری کنند و زمان بیشتری را به برنامه های رعایت قوانین‬ ‫و مدیریت ریسک اختصاص دهند‪ ».‬شرکت های مالی به دنبال روشی‬ ‫بودند که به مشکالت و خالهای قانونی برخورد نکنند‪ .‬شرکت های مالی‬ ‫برای اینکه در این محیط به حیات خود ادامه دهند‪ ،‬باید راه هایی برای‬ ‫انطباق با این قوانین جدید پیدا می کردند و شرکت های رگ تک از این‬ ‫فرصت استفاده کردند و از ترکیب تغییرات مقررات و تکنولوژی های‬ ‫نوین برای کمک به بانک ها استفاده کردند‪.‬‬ ‫ادامه مطلب را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫‪ 10‬رگ تک موفق دنیا‬ ‫بهاره بدیعی‬ ‫برگزیده ها‬ ‫خبرنگار‬ ‫بنا بر اماری که گروه سرمایه گذاری نواورانه بریتانیا در اوایل سال ‪2016‬‬ ‫منتشــر کرده‪ ،‬تنها ‪ 13‬عضو از ‪ 173‬عضو ان از فناوری مقرراتی استفاده‬ ‫می کردند‪ .‬این در حالی اســت که در اوریل ‪ ،2017‬مارک بیستون مدیر‬ ‫اجراییوبنیانگذارصندوقسرمایه گذاری«مدیریتمالیروشن»می گوید‬ ‫که تیم او حدود ‪ 700‬شرکت رگ تک فعال در سطح جهانی را شمارش‬ ‫کرده است‪ .‬در زیر نگاهی انداخته ایم به چند شرکت موفق رگ تک در دنیا‪.‬‬ ‫‪ComplyAdvantage‬‬ ‫این شرکت که سال ‪ 2014‬تاسیس شده است‪ ،‬امروز حدود‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ 100‬مشــتری دارد که اطالعاتی در زمینه خطرات مالی‪،‬‬ ‫مانیتورینگ مشتریان‪ ،‬نظارت بر تراکنش های مالی‪ ،‬شناسایی رفتارهای‬ ‫مشکوک مالی و ‪ ...‬به شرکت های طرف قرارداد می دهد‪ .‬شاید انچه بخشی‬ ‫از حیات این شرکت فناوری مقرراتی را تامین می کند‪ ،‬نام های بزرگ دنیای‬ ‫فین تک باشد که پشت ان نهفته است‪ .‬افرادی چون مایکل کنت بنیانگذار‬ ‫شرکت انتقال پول ‪ azimo‬و کریس پیلینگ کارافرین سریالی و موسس‬ ‫بانکداری دیجیتالی ‪ Tandem‬در بریتانیا از حامیان این شرکت هستند‪.‬‬ ‫در مارس‪ 2016‬این شرکت‪ 8.2‬میلیون دالر سرمایه از بزرگ ترین شرکت‬ ‫سرمایه گذاری اروپایی یعنی بالدرتون را به خود جذب کرد و در ان زمان‬ ‫این جمله را منتشــر کرد‪« :‬برنامه بازی ما در ابتدا رسیدن به بزرگ ترین‬ ‫مقیاس در بازار است‪ .‬ما یک محصول خوب داریم و چیزی نمانده تا ان را‬ ‫شگفت انگیزکنیم‪».‬‬ ‫‪Qumram‬‬ ‫کوامرام روز به روز شرکت های بیشتری در سطح بین المللی‬ ‫‪2‬‬ ‫را به خود جذب می کند‪ .‬این بیزینــس رگ تک بر حوزه‬ ‫محدودی تمرکز کرده و ان قانونگذاری مربوط به کارمندان شرکت هاست‪.‬‬ ‫به این ترتیب بخش اعظمی از فعالیت های ان نظارت بر رفتار کارکنان و‬ ‫حیطه های مقرراتی فعالیت های انهاســت‪ .‬یکی از فعالیت های جذاب‬ ‫کوامرام بررسی رفتار مجازی کارمندان شــرکت ها در اپلیکیشن های‬ ‫پیام رســان چون وی چت و واتس اپ یا نحوه برخورد و ارتباطات متقابل‬ ‫انها در شــبکه های اجتماعی چون لینکداین و اسکایپ است‪ .‬با استفاده‬ ‫از نرم افزار مانیتورینگ کوامرام تصویری از وضعیت رفتاری کارمندان و‬ ‫شیوه هایی که شرکت ها می توانند بر عملکرد انها نظارت بیشتری داشته‬ ‫باشند یا بیش از یک کارمند ‪ 8‬ساعته انها را رصد کنند‪ ،‬به دست می اید‪.‬‬ ‫پاتریک بارنت‪ ،‬مدیر عامل این شرکت می گوید که به زودی نسخه موبایلی‬ ‫نرم افزار انها برای شرکت های طرف قرارداد بیرون می اید و ‪ 50‬شرکتی‬ ‫که در حال حاضر مشتریان کوامرام هستند‪ ،‬می توانند از طریق این نرم افزار‬ ‫مســتقیما با کارمندان خود در ارتباط باشــند‪ .‬کوامرام به عنوان یکی از‬ ‫شرکت های عرصه فناوری نظارتی‪-‬مقرراتی شناخته می شود که نقش‬ ‫مشاوره ای برای کارمندان دارد‪.‬‬ ‫‪ClauseMatch‬‬ ‫یک بنیانگذار شــرکت رگ تک رقیب می گوید «این ایده‬ ‫‪3‬‬ ‫معرکه اســت» و به نظر می رســد کلوزمچ به راستی ایده‬ ‫منحصر به فردی در زمینه فناوری نظارتی را دنبال می کند‪ .‬در یک کالم‬ ‫این شرکت پلتفرمی برای دسترســی به تمام دیتاهای شرکت مشتری‬ ‫را فراهم می کند‪ .‬نرم افزاری که به وســیله ان می توان هر زمان فایل های‬ ‫کاری را ویرایش کرد و به ایمیل ها و اسناد دسترسی داشت‪ .‬عالوه بر ان‪،‬‬ ‫هرگونه اعمال تغییری در هر سند در نرم افزار ثبت می شود و ردپای هیچ‬ ‫تغییری در اســناد از چشم ان پوشیده نمی ماند‪ .‬این فناوری نظارتی که‬ ‫امروز سرمایه گذاران بانکی بیشتر به ان روی اورده اند‪ ،‬مورد توجه بانکداران‬ ‫خصوصی اروپایی قرار گرفته و از سال‪ 2014‬با کمک شتاب دهنده بارکلی‬ ‫کار خود را اغاز کرده اســت‪ .‬یکی از مشاوران فین تک به فایننشیال نیوز‬ ‫می گوید‪« :‬این فناوری در خط مقدم تغییرات نظارتی‪ ،‬سیاستگذاری های‬ ‫شرکتی و کنترل کار قرار دارد»‪.‬‬ ‫‪Suade‬‬ ‫سوادموردتحسینوتمجیدکسانیاستکهپیچیدگی های‬ ‫‪4‬‬ ‫دنیای تکنولوژی را می پســندند و از سوی دیگر منتقدانش‬ ‫ان را به خاطر ماهیت رمزالودش نقد می کنند‪ .‬یکی از شرکای تجاری این‬ ‫شرکت که از حامیان و مشاوران ارشد سواد در زمینه رگ تک است‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«سواد پتانسیل ان را دارد که کل فرایند تنظیم مقررات را از انتشار تا اجرا‬ ‫منقلبکند»‪.‬اینشرکتفناورینظارتیکهازسال‪ 2015‬توسطدیاناپردس‬ ‫مدیریتمی شودبرمقرراتحسابرسیناشیازبازل‪ 3‬ومیفید‪ 2‬متمرکزشده‬ ‫است و محصوالت ان شامل یک پلتفرم تست استرس برای سرمایه گذاری و‬ ‫ازمایش هایی برای مدیریت نقدینگی است‪ .‬درباره سواد می شود که بیشتر‬ ‫شبیه یک بازی فکری روانی برای شرکت هاست تا یک تسهیل گر نظارتی‪.‬‬ ‫‪FundApps‬‬ ‫این شــرکت که در ســال ‪ 2010‬برای کمــک به مدیران‬ ‫‪5‬‬ ‫صندوق هــا و به منظور بهبود فرایندهــای تطابق قانونی‬ ‫تاسیسشد‪،‬امروزمشتریانشطیفگسترده ایازجملهمدیرانبزرگ ترین‬ ‫شرکت های دارایی‪ ،‬صندوق های بازنشستگی و بانک های سرمایه گذاری را‬ ‫شاملمی شوند‪.‬باداشتندودفتردرلندنونیویورک‪،‬اینرگ تکمشتریان‬ ‫را با مجموعه ای از خدمات گسترده شگفت زده می کند‪ .‬خدماتی از جمله‬ ‫یک نرم افزار مبتنی بر کالود که برای کمک به مدیران صندوق ها طراحی‬ ‫شده و به انها این امکان را می دهد تا هر لحظه اطمینان حاصل کنند ارزش‬ ‫اوراق بهادار انها مطابق با رشد روزافزون صنعت شان جابه جا می شود یا نه‪.‬‬ ‫ســرمایه اولیه این شرکت تنها توسط دو بنیانگذارش اندرو وایت و جیمز‬ ‫کرولی تامین شده است و یکی از مشاوران رگ تک درباره ان می گوید‪« :‬کار‬ ‫انهابی نظیراستوهیچ کسباورنمی کردبدونشتاب دهندهوسرمایه گذار‬ ‫خارجیبتوانندبهحیاتخودادامهدهند‪.‬تنهاعاملزندهماندناینشرکت‪،‬‬ ‫محصول بی رقیبش است»‪.‬‬ ‫ادامه مطلب را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫رونقرگ تکدرعصرترامپ‬ ‫اصالحات مالــی ترامپ می تواند کلی‬ ‫مشتری برای رگ تک ها دست وپا کند!‬ ‫رگ تک ها اگــر نگوییم محصول بحران مالی ســال ‪ 2008‬امریکا بودند اما‬ ‫تحلیل می توانیم بگوییم که این بحران یکی از مهم ترین کاتالیزورها برای رشد انها‬ ‫بود‪ .‬بحرانی که بانک ها و ولنگاری مقرراتی انها را بازتعریف کرد و در همین‬ ‫محدودیت ها تازه بود که انها و بســیاری از موسسات مالی دیگر دست به دامن رگ تک ها‬ ‫شدند‪ .‬حاال با جدی شدن زمزمه های اصالحات مالی و بانکی ترامپ‪ ،‬شرکت های رگ تک‬ ‫امیدوار شده اند که رونق دوباره ای به کسب وکار انها تزریق شود‪.‬‬ ‫شرکت هایی که فناوری انها به بانک ها و سرمایه گذاران کمک می کند تا با تعدادی از مقررات‬ ‫پس از بحران مالی خود را وفق دهند و از جریمه های به شدت سنگین دوری کنند‪ ،‬نسبت به‬ ‫ادعای ترامپ مبنی بر حذف برخی از اصالحات خوش بین هستند‪ .‬خوش بینی انها بر این‬ ‫اساس است که اگر مقررات جایگزین و نظام کلی قوانین تقسیم بندی شود‪ ،‬شرکت های مالی‬ ‫به سیستم های انها نیاز خواهند داشت تا در این شرایط جدید جایگاه خود را حفظ کنند‪.‬‬ ‫دیوید بوکستون‪ ،‬مدیر ارشد اجرایی استارت اپ انطباق اراچنیز (‪ ،)Arachnys‬می گوید‪:‬‬ ‫«تغییر به خودی خود محرک پذیرش رگ تک اســت‪ .‬نوسان فرصتی را برای شرکت های‬ ‫رگ تک نســبتا نواورانه ایجاد می کند‪ ».‬اراچینز که در سال ‪ 2010‬در لندن تاسیس شده‬ ‫است‪ ،‬به شرکت های خدمات مالی کمک می کند تا اقدامات ضد پولشویی و سایر بررسی های‬ ‫انطباقی را از طریق اتوماسیون تجزیه و تحلیل بیش از ‪16‬هزار منبع داده عمومی و خصوصی‬ ‫انجام دهند‪ .‬این یکی از استارت اپ هایی اســت که از فناوری های دیجیتالی جدید مانند‬ ‫رایانش فضای ابری و پردازش بیگ دیتا برای کمک به موسســات مالی استفاده می کند تا‬ ‫انها بتوانند مقررات مربوط به کسب و کار و تجارت را رعایت کنند‪ .‬با وجود نتیجه انتخابات‬ ‫امریکا و انتظاراتی مبنی بر اینکه دولت ترامپ در اجرای قوانین مالی موضع نرم تری خواهد‬ ‫داشت‪ ،‬اراچینز همراه با طرح های توسعه امریکا پیش می رود و فضای اداری بزرگ تری را در‬ ‫منهتن اجاره می کند‪ .‬بوکستون می گوید‪ 10« :‬معامله برتری‬ ‫که تیم فروش من اخیر ا روی انها تمرکز دارند‪ ،‬معلق مانده اند‬ ‫تا مشخص شوند که محیط نظارتی به چه صورت خواهد بود‪».‬‬ ‫شرکت های رگ تک مانند اراچینز به دوستان جدید دنیای‬ ‫سرمایه گذاری خصوصی تبدیل شده اند زیرا انتظار می رود‬ ‫که شرکت های مالی به تسهیل مخارج انها در حوزه فناوری‬ ‫انطباق کمک کنند و ســرمایه الزم را از ‪ 50.1‬میلیارد دالر در سال ‪ 2015‬به ‪ 72‬میلیارد‬ ‫دالر در سال ‪ 2019‬برسانند‪ .‬سرمایه گذاران خطرپذیر از سال ‪ 2012‬مبلغ ‪ 2.3‬میلیارد دالر‬ ‫روی استارت اپ های رگ تک در سطح جهان سرمایه گذاری کرده اند‪ .‬انتظار می رود که این‬ ‫حجم از تامین بودجه امسال ‪ 2‬درصد کاهش یابد و به ‪ 576‬میلیون دالر برسد اما فعالیت در‬ ‫این زمینه ‪ 15‬درصد افزایش خواهد یافت‪ .‬اگر ترامپ در بازگرداندن قوانین مالی یا تسهیل‬ ‫در اجرای ان موفق شود‪ ،‬سرعت حرکت به سوی تقسیم بندی نظارتی در سطح جهانی را‬ ‫افزایش خواهد داد‪ .‬در اتحادیه اروپا‪ ،‬برخی از کشورهای اروپای شرقی و ایالت های کوچک تر‬ ‫با قراردادهای بین المللی درباره کتاب قانون بانکداری مخالف هستند‪ .‬تصمیم بریتانیا برای‬ ‫خروج از اتحادیه اروپا نیز پرســش هایی را درباره امکان افتتاح بانک های جهانی در لندن‬ ‫ایجاد کرده است‪ .‬این شرکت های رگ تک باید بتوانند از رقابت این حکومت ها نفع ببرند و‬ ‫محصوالت مناسبی را برای ارتباط با انها ارائه دهند‪ .‬تری روشه‪ ،‬رئیس تحقیقات فین تک‬ ‫در تَب گروپ‪ ،‬می گوید‪« :‬در حالی که موسســات جهانی از طریق سختگیرانه ترین قوانین‬ ‫خود را اداره خواهند کرد تا دسترسی به سختگیرانه ترین قوانین را محدود کنند‪ ،‬تالش هایی‬ ‫نیز برای بررسی قضاوت نظارتی در داخل راهبردهای سرمایه گذاری انجام خواهد گرفت‪».‬‬ ‫همچنین تنظیم کنندگان و سیاستگذاران که در جست وجوی روش های کارامدتر برای‬ ‫انجام امور هستند‪ ،‬بیش از پیش متقاضی محصوالت رگ تک خواهند بود‪ .‬برخی از قوانین‬ ‫مالی اصلی‪ ،‬اعم از تمدید تجارت خودی و جلوگیری از پولشویی‪ ،‬به قوت خود باقی خواهند‬ ‫ماند‪ .‬شــرکت هایی که روی این فعالیت ها تمرکز دارند‪ ،‬مانند ارائه دهنده نرم افزار نظارت‬ ‫بر تجارت ب ِهاوکس (‪ )Behavox‬با هیچ مانعی برای رشــد خود مواجه نخواهد شد‪ .‬ارکین‬ ‫ادیلوو‪ ،‬مدیر ارشد اجرایی بهاوکس‪ ،‬می گوید‪« :‬ما به توسعه در امریکا ادامه خواهیم داد و‬ ‫فرصت های بیشتر و بازار بزرگ تری در امریکا برای ما وجود دارد‪».‬‬ ‫ستون‬ ‫رگ تکمحتاجکدام‬ ‫فناوری هاست؟‬ ‫انواع متنوعی از فناوری ها وجود دارند که از انها در‬ ‫راهکارهایرگ تکیاستفادهمی شود‪.‬بااینوجود‪،‬‬ ‫طبق گفته سباستین‪« ،‬همه انها باید مبتنی بر‬ ‫فضای ابری باشند»‪ .‬این امر تضمین خواهد کرد‬ ‫که انها به اندازه کافی پاســخگو و انعطاف پذیر‬ ‫هســتند‪ .‬این شــامل تکنیک های بیگ دیتا و‬ ‫تصویرسازی داده و نیز فناوری های بالک چین‬ ‫استکهازانبهعنواندفاترتغییرناپذیراطالعات‬ ‫به اشتراک گذاشته شده‪ ،‬استفاده می شود‪ .‬سایر‬ ‫فناوری های کاربــردی عبارتنــد از‪ :‬یادگیری‬ ‫ماشــینی‪ ،‬بیومتریک‪ ،‬تفســیر داده های بدون‬ ‫ســاختار از قبیل ایمیل ها و مطالب فیس بوک ‬ ‫و اســتفاده از رابط های برنامه نویسی کاربردی‬ ‫(‪ .)API‬از این ابزارها برای جمع اوری بیگ دیتا‪،‬‬ ‫مدل سازی ریسک برای ازمایش استرس بانک ‪،‬‬ ‫نظارت بر رعایت نیازهای سرمایه‪ ،‬به روز رسانی‬ ‫دســتورالعمل های انطباق‪ ،‬بهبــود برنامه های‬ ‫ضد پولشویی و اشــنایی با مشتری و جلوگیری‬ ‫از کالهبرداری و تخلفات داخلی استفاده خواهد‬ ‫شد‪.‬طبقتحقیق‪ BBVA‬ازفناوری هایدیگرینیز‬ ‫در رگ تک استفاده می شوند‪.‬برای مثال‪ ،‬ابزارهای‬ ‫استخراج داده و تجزیه و تحلیل‪ ،‬از قبیل یادگیری‬ ‫ماشینی‪،‬اماررایانشی‪،‬پیچیدگیوالگوریتم های‬ ‫فیزیک اماری‪ .‬ابزارهای تصویرسازی به اشنایی‬ ‫و تهیه گزارش چندین منابع داد ه ناهمگن کمک‬ ‫می کنند در حالی که به مهارت های برنامه نویسی‬ ‫نیازی ندارند‪ .‬همچنین ابزارهای ارزیابی انطباق‪/‬‬ ‫ریســک زمان واقعی و نظام مند وجود دارد که‬ ‫کارایی عملــی را افزایش می دهنــد‪ .‬ابزارهای‬ ‫یکپارچه سازینرم افزارینیزممکناستبه زودی‬ ‫این امکان را برای ابزارهای حسابداری و انطباق‬ ‫فراهم کنند تا به طور مســتقیم با سیستم های‬ ‫گزارش نظارتی در ارتباط باشند‪ .‬برنامه نویسی‬ ‫پیش بینی شــده و نیز پلتفرم ها و شبکه های باز‬ ‫که از انها برای اشــتراک گذاری داده اســتفاده‬ ‫می شود‪،‬از فناوری های یکپارچه رگ تک به شمار‬ ‫می روند‪ .‬برای اینکه راهکار رگ تک موفقیت امیز‬ ‫باشد‪ ،‬همکاری بین بازیکنان ضروری خواهد بود‬ ‫تا موانعی مانند ایجاد یک راهکار مشترک‪ ،‬وضع‬ ‫مجموعه ای از اســتاندارد ها‪ ،‬اشنایی با مقررات‬ ‫پیچیده و کمک به شرکت ها و تنظیم کنندگان‬ ‫برای ایجاد فرایند های کارامد و خودکار از ســر‬ ‫راه برداشته شوند‪ .‬قانونگذاران باب صحبت را باز‬ ‫خواهند کرد و نظرات بازار را جمع اوری می کنند‬ ‫تا نواوری را ترویج دهند و استاندارد های یکپارچه‬ ‫و مشــترک وضع کنند‪ .‬شــرکت های رگ تک‬ ‫راهکارهایــی را ایجاد خواهند کــرد تا نیازهای‬ ‫بو کارها و تنظیم کنندگان را براورده سازند‪.‬‬ ‫کس ‬ ‫ادامه مطلب را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫‪06‬‬ ‫مسئله فین تک‬ ‫شنبه ‪25 .‬شهریور‪ . 1396‬شماره ‪ 1‬‬ ‫‪FintechChallenge‬‬ ‫ضمیمه حوزه فناوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫جهاندار‪ :‬خانم اسکویی االن می گویند که خواستند به بخش خصوصی اعتماد کنند‪ .‬این لطف نیست به بخش خصوصی‪ .‬چون ماده ‪ 4‬اساسنامه مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صراحتا اعالم کرده که شما اگر می خواهید هرگونه دستورالعملی‬ ‫برای بخش خصوصی تدوین کنید‪ ،‬باید سه نفر از فعاالن این حوزه هم حضور داشته باشند‪ .‬اما شما در تاریخ پانزدهم دی ماه سال ‪ 95‬دستورالعملی را برای ساماندهی فین تک ها منتشر کردید و بعد ما در جریان قرار گرفتیم!‬ ‫متولیفین تککیست؟‬ ‫جهاندار‪:‬‬ ‫براساس ماده‬ ‫یک قانون‬ ‫تنظیم بازار‬ ‫غیرمتشکل‬ ‫پولی و ماده ‪96‬‬ ‫قانون برنامه‬ ‫پنجم توسعه‪،‬‬ ‫هر کسی و هر‬ ‫کسب وکاری‬ ‫که بخواهد‬ ‫فعالیت پولی و‬ ‫مالی در کشور‬ ‫انجام دهد ملزم‬ ‫است که از‬ ‫بانک مرکزی‬ ‫مجوز بگیرد یا‬ ‫در چارچوب‬ ‫مشخصی کار‬ ‫کند‪ .‬همچنین‬ ‫ماده ‪ 11‬قانون‬ ‫پولی و بانکی‬ ‫کشور هم به‬ ‫صراحت عنوان‬ ‫کرده که متولی‬ ‫و مسئول‬ ‫تنظیم و نظارت‬ ‫بر بازار پولی‬ ‫کشور‪ ،‬بانک‬ ‫مرکزی است‪.‬‬ ‫اسکویی‪:‬‬ ‫بعضی از‬ ‫اطالعات‪،‬‬ ‫اطالعات‬ ‫عمومی است‬ ‫و بعضی‬ ‫شخصی‪ .‬ما‬ ‫به هیچ عنوان‬ ‫هویت و مکان‬ ‫کسی را که در‬ ‫فضای مجازی‬ ‫فعالیت‬ ‫کسب وکاری‬ ‫انجام می دهد‬ ‫را جزو‬ ‫اطالعات‬ ‫شخصی‬ ‫به حساب‬ ‫نمی اوریم‪.‬‬ ‫مناظره داغ هفته نامه «شنبه» با حضور فرانک اسکویی‪ ،‬معاون مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و میالد جهاندار‪ ،‬بنیانگذار استارت اپ باهمتا‬ ‫مناظره‬ ‫طاهره خواجه گیری‬ ‫خبرنگار‬ ‫پرداختن به حوزه فین تک و مســائل مربوط به اســتارت اپ های این حوزه در‬ ‫ماه های اخیر چندین و چند بار صورت گرفته و هفته نامه «شنبه» هم در این زمینه‬ ‫گفت وگوها و گزارش هایی منتشر کرده است‪ .‬اما خبرسازی های پیاپی‪ ،‬این حوزه‬ ‫را همچنان در صدر اخبار نگه داشــته اســت‪ .‬مهم ترین خبر هفته های اخیر هم‬ ‫باز هم شاهد خبرسازی حوزه فین تک هستیم؛ این بار‬ ‫ضرب االجل و تعیین بازه زمانی‪ .‬اقای جهاندار به عنوان‬ ‫یکی از اعضای خانواده فین تک کــه نوک پیکان این‬ ‫تهدید به سمتتان اســت‪ ،‬بفرمایید که استراتژی شما‬ ‫برای عبور از این تنگنا چیست؟ به نظر می رسد که باز‬ ‫هم نبود متولی مشخص دلیل ایجاد چنین مسائلی است‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬مهم ترین بحث برای خود فین تکی ها هم این اســت‬ ‫که متولی این حوزه کیســت‪ .‬االن بانک مرکزی ورود کرده و‬ ‫مدعی اســت که می خواهد در این حــوزه قوانینی وضع کند‪.‬‬ ‫از طرفی از ســال گذشته و بعد از بسته شــدن درگاه جمعی از‬ ‫استارت اپ های این حوزه در یک بازه زمانی بلندمدتی سکوت‬ ‫کرد و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وارد عمل شد و با انتشار‬ ‫دستورالعملی ســعی کرد این حوزه را مدیریت کند اما اینکه‬ ‫متولی کیست و چه کسی می تواند باشــد‪ ،‬براساس ماده یک‬ ‫قانون تنظیم بازار غیرمتشــکل پولی و مــاده ‪ 96‬قانون برنامه‬ ‫پنجم توســعه‪ ،‬هر کسی و هر کسب وکاری که بخواهد فعالیت‬ ‫پولی و مالی در کشور انجام دهد ملزم است که از بانک مرکزی‬ ‫مجوز بگیرد یا در چارچوب مشخصی کار کند‪ .‬همچنین ماده ‪11‬‬ ‫قانون پولی و بانکی کشور هم به صراحت عنوان کرده که متولی‬ ‫و مســئول تنظیم و نظارت بر بازار پولی کشور‪ ،‬بانک مرکزی‬ ‫اســت‪ .‬ما فین تکی ها هم انتظار داریم که بانک مرکزی متولی‬ ‫این حوزه باشد‪ .‬امسال هم بعد از فیلترشدن مجدد فین تک ها‪،‬‬ ‫بانک مرکزی عزمش را جزم کرده که در این حوزه کاری بکند‬ ‫و ما هم خوشبین هستیم‪.‬‬ ‫می فرمایید که بانک مرکــزی می خواهد قانونگذاری‬ ‫کند و به نوعی به این حوزه ســامانی بدهد؛ بحث هایی‬ ‫هم مطرح شده مبنی بر اینکه مجوز نیاز نیست و تنها در‬ ‫چارچوبی مشخص یا به اصطالح در فریم ورک مشخصی‬ ‫کار کنید‪ .‬عده ای از نبود مجوز خوشــحال هســتند‪.‬‬ ‫شــاید این افراد فین تک های اصیل هم نباشند و حتی‬ ‫شــائبه هایی وجود دارد که وی پی ان فروش یا کسانی‬ ‫هستند که می خواهند پولشویی کنندهستند و حتی با‬ ‫ایجاد موج های رسانه ای سعی در تبلیغ این دیدگاه دارند‬ ‫که مجوز نیاز نیست‪ .‬اما اینجا ایران است با همه مسائل‬ ‫منحصر به خودش‪ .‬ایا به نظر شما طرح نه به مجوز بانک‬ ‫مرکزی فرار از مسئولیت پذیری نیست؟‬ ‫جهاندار‪ :‬من در جایگاه بانک مرکزی نیستم و کاش خودشان‬ ‫بودنــد و پاســخ می دادند اما مــا به عنوان بنیانگــذاران یک‬ ‫کســب وکار در جلساتی که با مســئوالن مرکز توسعه تجارت‬ ‫الکترونیکی و از جمله سرکارخانم اسکویی داشتیم‪ ،‬به ما گفتند‬ ‫که ما به شــما مجوز می دهیم و از این به بعد هر کسی خواست‬ ‫فعالیت کند باید به عنوان زیرمجموعه شما فعالیت کند؛ یعنی‬ ‫شما بشوید تعیین کننده این بازار‪.‬‬ ‫یعنی چه شما بشوید تعیین کننده بازار؟‬ ‫اسکویی‪ :‬البته من به این بخش از حرف شما نقد دارم ولی بعد‬ ‫از اتمام صحبت شما عنوان می کنم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬گفتند ما به چهار پنج اســتارت اپ فین تک مجوز‬ ‫فعالیت می دهیم و از این بعد هر کســی وارد بازار شد‪ ،‬باید زیر‬ ‫نظر شــما کار کند‪ ،‬اما ما گفتیم مجوز تخم فساد است‪ .‬درست‬ ‫اســت که اینجا ســیلیکون ولی نیســت ولی ایران باید مسیر‬ ‫درست را برود‪.‬‬ ‫مسیر درست یعنی که مجوز نگیریم؟‬ ‫نبود مجوز چیز بدی نیست‪ .‬حذف مجوز مسئله ای است که همه‬ ‫سیاست های کالن کشور به این سمت می روند و وزارت اقتصاد‬ ‫کمیته ای برای مجوززدایی تشــکیل داده و تمام برنامه ششم‬ ‫توسعه بر مبنای مجوززدایی است و مجوززدایی به معنای این‬ ‫مربوط به تعیین بازه زمانی مشخص از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای‬ ‫استارت اپ های حوزه فین تک بوده که موجی از اعتراضات را هم به دنبال داشته‬ ‫است‪ .‬فین تکی ها معتقد هستند که مرکز توســعه تجارت الکترونیکی با تعیین‬ ‫ددالین و ضرب االجل‪ ،‬زمینه فیلترشدن شان به دست دادستانی را فراهم می کند‪.‬‬ ‫مرکز توسعه هم می گوید استارت اپ ها باید اطالعات پذیرنده های شان را در اختیار‬ ‫مرکز قرار دهند و این حق قانونی مرکز اســت‪ .‬اما فین تکی ها کماکان تنها متولی‬ ‫دارای حق قانونی دسترســی به این اطالعات را بانک مرکزی می دانند که بیش از‬ ‫‪ 5‬سال است که در مورد این حوزه سکوت کرده است‪ .‬از طرفی تخلفاتی در فضای‬ ‫مجازی شکل می گیرد که مرکز توســعه معتقد است بخش زیادی از انها ناشی از‬ ‫احراز نشدن هویت پذیرنده های حوزه فین تک است‪« .‬شنبه» برای بررسی این حوزه‬ ‫با حضور همه نهادها و سازمان های مرتبط تالش زیادی کرد‪ .‬اما دادستانی‪ ،‬بانک‬ ‫مرکزی و اهالی شاپرک از حضور در این میزگرد سر باز زدند و به نوعی از مسئولیتی‬ ‫که متوجه شان است‪ ،‬شانه خالی کردند و هر کدام با بهانه هایی نخواستند که در این‬ ‫جلسه حضور داشته باشند‪ .‬بنابراین فرانک اسکویی‪ ،‬معاون مرکز توسعه تجارت‬ ‫الکترونیکی و میالد جهاندار‪ ،‬بنیانگذار استارت اپ باهمتا حاضران این جلسه بودند‬ ‫که محتوای ان را در ادامه می خوانید‪.‬‬ ‫نیست که امنیت و شفافیت بر هم می خورد‪.‬‬ ‫فضای گمنامی فعالیت می کنند‪.‬‬ ‫می توانیم پرانتزی باز کنیم و بگوییم که فعالیت در حوزه‬ ‫مالی حساسیت های ویژه خود را دارد که اتفاقا در کشور ما‬ ‫حساسیت بســیاری هم رویش وجود دارد و مثال متفاوت‬ ‫است با صدور مجوز برای کسب وکاری در حوزه تاسیسات‬ ‫ساختمان‪ .‬خود شما فکر می کنید بدون مجوز به نفع تان‬ ‫است؟‬ ‫جهاندار‪ :‬فقط تفکر ســنتی اینقدر به مجوز اهمیت می دهد‬ ‫اشاره کردید به مشتریان استارت اپ های فین تک که باید‬ ‫اطالعات شان جایی مشخص ثبت شود؛ چه گزارش هایی از‬ ‫مشکالت یا نگرانی ها به دست تان رسیده که اینقدر روی‬ ‫گرفتن اطالعات مشتریان فین تکی ها تاکید دارید؟‬ ‫اسکویی‪ :‬دقیقا االن مشکل این است که شکایاتی به ما می رسد‬ ‫وگرنه در ســطح دنیا راهکارهای مدرنی ایجاد شــده اســت‪.‬‬ ‫االن یکی از بهترین رویکردها برای توســعه اقتصادی‪ ،‬حذف‬ ‫الیســنس و ایجاد فریم ورک هاســت که اتفاقا این رویکرد در‬ ‫دیدگاه تصمیم گیران برتر کشور وجود دارد! چارچوب به معنای‬ ‫عدم شفافیت یا فعالیت بدون چارچوب مشخص نیست؛ بلکه‬ ‫مثال بانک مرکزی می تواند فعــاالن را کامال احراز هویت کند‬ ‫و برای کاهش ریسک کســب وکار چارچوب هایی را مشخص‬ ‫می کند‪ .‬نظارت روی این حوزه جدی تر هم می شــود‪ .‬یکی از‬ ‫مشــکالتی که مجوز دارد این است که گرفتنش بسیار سخت‬ ‫است اما باطل کردنش بسیار اسان اســت‪ .‬یکی از اتفاق هایی‬ ‫که در این حوزه افتاده این اســت که نمادی که اعتماداور بوده‬ ‫االن شده الزام اور‪ .‬چون اتفاقی که می افتد این است که فرد با‬ ‫نمادی که دارد مجوز می گیرد و دیگر نظارتی رویش نیست‪ .‬به‬ ‫مصرف کننده هم این فرهنگ اشــتباه را قالب می کنیم که هر‬ ‫جا نماد را دیدی‪ ،‬اعتماد کن‪.‬‬ ‫بحث فین تک ها این اســت که متولی ما بانک مرکزی است و‬ ‫رویکردهای خوبی هم دارد؛ مثال حذف مجوزها‪ ،‬حذف نهادهای‬ ‫غیرمرتبط‪ .‬اما از مرکز توسعه تجارت دلخوریم‪ ،‬چون با تعیین‬ ‫ضرب االجل و تحت فشــارقراردادن استارت اپ ها می خواهد‬ ‫بــرای این حوزه قانونگــذاری کند‪ .‬االن مــا نمی دانیم ایا اگر‬ ‫کماکان اطالعات پذیرندگان مان را در اختیارشان قرار ندهیم‪،‬‬ ‫فیلتر می شویم؟ وقتی بانک مرکزی می گوید نیازی نیست چرا‬ ‫این مرکز می گوید نیاز است؟!‬ ‫اسکویی‪ :‬بحث متولی را باید شــفاف کنیــم‪ .‬براساس موادی‬ ‫از قانون که اقای جهاندار هم اشــاره کــرد‪ ،‬حوزه های مالی و‬ ‫پرداخت صرفا به بانک مرکزی مربوط اســت‪ .‬نخستین نامه ای‬ ‫هم که مرکز توســعه تجارت الکترونیکی در خصوص فعالیت‬ ‫این مدل کســب وکارها به بانک مرکــزی زده‪ ،‬برمی گردد به‬ ‫سال ‪ 91‬که از روز شنبه هم نامه هایی را که در این خصوص به‬ ‫بانک مرکزی زده ایم‪ ،‬روی سایت مان منتشر می کنیم‪ .‬به بانک‬ ‫مرکزی از ســال ‪ 91‬گفته ایم که کسانی هســتند که فعالیت‬ ‫پرداختی انجام می دهند که به بانک مرکزی مربوط است و باید‬ ‫راهکارها را مشــخص کند‪ .‬تا اینجای کار فقط به بانک مرکزی‬ ‫مربوط است‪ .‬اما حوزه ای که به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی‬ ‫مربوط می شود‪ ،‬حوزه مشتریان فین تکی هاست‪ .‬وقتی درگاه‬ ‫پرداخت است حاال چه پی اس پی باشد یا چه از طریق یک واسط‬ ‫یا ‪ 10‬واســط پرداخت را انجام دهد‪ ،‬در نهایت می رسد به یک‬ ‫کسب وکار الکترونیکی که ارائه کاال و خدمات به مشتری نهایی‬ ‫دارد‪ .‬در اینجا مرکز توسعه با استناد به باب سوم قانون تجارت‬ ‫الکترونیک به این حوزه ورود می کند چون حسن اجرای قانون‬ ‫تجارت الکترونیک جزو وظایف این مرکز است و بحث حمایت‬ ‫از مصرف کننده را داریم‪.‬‬ ‫مشکل ما فقط و فقط مربوط به مشتریان فین تکی است‪ .‬چون‬ ‫ما معتقد هستیم که مشتریان اینها‪ ،‬مشتریان نهایی نیستند و‬ ‫خودشان کسب وکارهایی انالین محسوب می شوند‪ .‬بنابراین‬ ‫باید فعالیت شان قانونی باشد‪ .‬طبق گفته های خود فین تکی ها‬ ‫حدودا ‪200‬هزار کسب وکار الکترونیکی از این درگاه های واسط‬ ‫اســتفاده می کنند‪ .‬اینکه ‪200‬هزار نفر بدون اینکه شناسایی‬ ‫شده باشند در فضای انالین کشــور فعالیت کنند‪ ،‬نمی تواند‬ ‫درست باشــد‪ .‬به همین دلیل ما معتقد هســتیم که اغلب در‬ ‫که اغلب از سایت هایی است که هویت مشخصی ندارند اما برای‬ ‫کارهای شــان از درگاه های واسط استفاده می کنند‪ .‬همچنین‬ ‫عده ای از این سایت ها فعالیت هایی را انجام می دهند؛ مثال دارو‬ ‫می فروشــند در حالی که فروش دارو در اینترنت ممنوع است‪.‬‬ ‫یا در حوزه گردشــگری و فیلم خدماتی ارائه می شود و هویت‬ ‫افراد اصال مشخص نیست‪ .‬در حالی که باید هویت و مکان شان‬ ‫مشخص باشد‪ .‬االن پرونده های بی شــماری در حوزه قضایی‬ ‫از این تخلفات تشکیل می شــود و نگرانی های زیادی را ایجاد‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫اختالف زیادی هم بین اســتارت اپ و مرکز توسعه بر سر‬ ‫دادن اطالعات مشتریان است‪ .‬شــما از نگرانی تان برای‬ ‫مصرف کننده می گویید و اســتارت اپ ها از نگرانی شان‬ ‫بابت اعتمادی می گویند که مشتریان شان به انها کرده اند‬ ‫و می گویند ما یک بار اطالعات را به بانک مرکزی و شاپرک‬ ‫داده ایم و دلیلی ندارد که دوباره این اطالعات را در اختیار‬ ‫مرکز توسعه هم قرار دهیم‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬بعضــی از اطالعات‪ ،‬اطالعات عمومی است و بعضی‬ ‫شخصی‪ .‬ما کسی را که در فضای مجازی فعالیت کسب وکاری‬ ‫انجام می دهد‪ ،‬به هیچ عنوان هویت و مکانش را جزو اطالعات‬ ‫شخصی به حساب نمی اوریم‪ .‬چون در قانون تجارت الکترونیک‬ ‫از مــاده ‪ 33‬به بعــد‪ ،‬تامین کننــده ای که از بســتر مبادالت‬ ‫الکترونیکی اســتفاده می کند‪ ،‬هویت و مکانش باید مشخص‬ ‫باشد ولی اطالعات مالی و تراکنش را شخصی می دانیم و ما هم‬ ‫کاری به انها نداریم‪.‬‬ ‫اما استارت اپ ها بسیار سفت و سخت با دادن این اطالعات‬ ‫مخالف هستند؛ استدالل شان چیست؟‬ ‫اسکویی‪ :‬با این اســتدالل که ما اطالعات مشتریان مان را به‬ ‫کسی نمی دهیم اما مرکز توســعه هم می گوید براساس قانون‬ ‫این اطالعات را می خواهد و قصد هم ندارد فراتر از قانون برود‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬من برمی گردم به بحث مجــوز‪ .‬در این حوزه مرکز‬ ‫توســعه می گوید که حق ورود ندارد و بانک مرکزی مسئولیت‬ ‫دارد که درست است‪.‬‬ ‫اســکویی‪ :‬از ســال ‪ 91‬نامه زده ایم به بانک مرکزی و همه را‬ ‫منتشر می کنیم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬خانم اســکویی به ما پیشــنهاد دادند که به ما مجوز‬ ‫بدهنــد؛ یعنی مرکز توســعه می خواســت خــودش متولی‬ ‫فین تکی ها بشود‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬بعد از اینکه چارچوبی با کمک خود بانک مرکزی و‬ ‫سایر دســتگاه هایی که حضور داشتند‪ ،‬تدوین شد‪ ،‬من تقریبا‬ ‫از همان زمــان مطمئن بودم که بانک مرکــزی به این زودی‬ ‫کار را شــروع نخواهد کرد‪ .‬بنابراین به فکر افتادیم که چاره ای‬ ‫بیندیشیم و خواســتیم که به بخش خصوصی اعتماد کنیم‪ .‬با‬ ‫ک جلسه داشتیم و خواستیم‬ ‫چند نفر از استارت اپ های فین ت ‬ ‫که سامانه ای ایجاد کنند برای احراز صالحیت مشتریان شان و‬ ‫گفتیم که خودتان رگولیشن مد نظر بخش دولتی و نظارتی را‬ ‫انجام دهید اما دسترســی ها را به دستگاه های نظارتی بدهید‪.‬‬ ‫اما اینها به عنوان بخش خصوصی راغب نبودند‪ .‬پس اصال بحث‬ ‫مجوزدادن مطرح نبود بلکه دغدغه های نظارتی ما و پلیس فتا‬ ‫و‪ ...‬مطرح بود‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬همه حرف من این است که همه باید به قانون تمکین‬ ‫کنیم‪ .‬اگر این بحث را با مرکز توسعه ادامه ندادیم به این دلیل‬ ‫بود که ان را غیرقانونی می دانستیم‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬انچه ما از شما می خواستیم براساس قانون تجارت‬ ‫الکترونیک بــود‪ .‬االن در چارچوبی که در کمیته نظارت مرکز‬ ‫توســعه تصویب شــده‪ ،‬فعالیت های مالی افراد به سه سطح‬ ‫تقســیم شده است؛ مثال گفته شــده که از سطح یک و شماره‬ ‫تلفن اغاز می شود و به ســطح سه و مکان فیزیکی می رسد‪ .‬ما‬ ‫همین موارد را از شــما می خواســتیم که کامال قانونی است‪.‬‬ ‫بنابراین می توانســتید همه مشــخصات مشــتریان تان را در‬ ‫سایت تان منتشــر کنید و خیال نهادهای حاکمیتی را از این‬ ‫موضوع راحت کنید‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬به نظر من تفســیر شما اشــکال دارد‪ .‬قانون صریحا‬ ‫مشخص کرده که متولی ما بانک مرکزی است و زمانی که شما‬ ‫از ما می خواهید که برای این حــوزه تعیین قانون و چارچوب‬ ‫کنیم‪ ،‬این کار غیرقانونی است‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬فقط حوزه مشتریان شما‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬شما می خواســتید به ما مجوز فعالیت بدهید که ما‬ ‫نخواستیم چون شما را در جایگاه قانونگذاری نمی دانیم‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬نه ما نخواستیم به شما مجوز بدهیم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬فایل صوتی این جلسه موجود است‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬مشتاقم این فایل را بشنوم و اگر دارید پخش کنید‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬خانم اسکویی االن می گویند که خواستند به بخش‬ ‫خصوصی اعتماد کنند‪ .‬این لطف نیســت به بخش خصوصی‪.‬‬ ‫چون ماده ‪ 4‬اساسنامه مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صراحتا‬ ‫اعالم کرده که شما اگر می خواهید هرگونه دستورالعملی برای‬ ‫بخش خصوصی تدوین کنید‪ ،‬باید ســه نفر از فعاالن این حوزه‬ ‫هم حضور داشته باشند‪ .‬همچنین ماده ‪ 3‬قانون بهبود مستمر‬ ‫محیط کســب وکار می گوید اگر تصمیم گیری می کنید برای‬ ‫تشکل های اقتصادی باید خودشــان را هم درگیر این مسئله‬ ‫بکنید‪ .‬اما شما در تاریخ پانزدهم دی ماه سال ‪ 95‬دستورالعملی‬ ‫را برای ساماندهی فین تک ها منتشر کردید و بعد ما در جریان‬ ‫قرار گرفتیم و از ما خواستید که ان را اجرایی کنیم و این عمل‬ ‫را ســپردن کارها به بخش خصوصی قلمداد می کنید‪ .‬این کار‬ ‫اعتمادکردن به بخــش خصوصی نیســت‪ .‬زرین پال بیش از‬ ‫‪10‬سال است که فعالیت می کند یا باهمتا بیش از دو سال و نیم‬ ‫اســت که در این حوزه حضور دارد و مطمئنا روال های مربوط‬ ‫به این حوزه را می دانند که توانسته اند اعتماد مشتریان را جلب‬ ‫کنند‪ .‬بنابراین دخالت کردن در بازار بدون کمک گرفتن از بخش‬ ‫خصوصی‪ ،‬دستکاری کردن بازار است و نه تنظیم بازار و دفاع از‬ ‫حقوق مصرف کننده‪.‬‬ ‫ت اقای‬ ‫سرکار خانم اسکویی‪ ،‬شما حتما این بخش از صحب ‬ ‫جهاندار را رد نمی کنید که بدون دعوت از فعاالن این حوزه‬ ‫دستورالعمل تدوین کردید؟‬ ‫اسکویی‪ :‬ببینید از سال ‪ 91‬که کمیته نظارت در مرکز توسعه‬ ‫شکل گرفت‪ ،‬تشکل های بخش خصوصی هنوز وجود نداشت‪.‬‬ ‫حتی وقتی انجمن شــکل گرفت‪ ،‬مخالفت های سازمان نظام‬ ‫صنفی رایانه ای را به دنبال داشــت که می گفتند انها نباید در‬ ‫این جلسه باشــند و ما باید باشــیم‪ .‬ما هم ترجیح دادیم اصال‬ ‫وارد دعوای بخش خصوصی نشویم! مشکلی که االن در بخش‬ ‫خصوصی وجود دارد این است که نمی دانیم از چه کسی دعوت‬ ‫کنیم و در ان زمان هم انجمن فین تک ایجاد نشده بود‪.‬‬ ‫اما شما فعاالن این حوزه را می شــناختید؛ از این جهت‬ ‫مطمئنم می شناختید که حداقل اخبار فیلترشدن شان به‬ ‫گوش تان می رسید‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬شاید بشود گفت که می شد از انها دعوت کرد‪.‬‬ ‫چرا شاید؟ وقتی قرار بوده در موردشان تصمیم گیری شود‪،‬‬ ‫مسئله فین تک‬ ‫شنبه ‪25 .‬شهریور‪ . 1396‬شماره ‪ 1‬‬ ‫‪FintechChallenge‬‬ ‫ضمیمه حوزه فناوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫‪07‬‬ ‫اسکویی‪ :‬در اساسنامه مرکز توسعه‪ ،‬کارگروهی وجود دارد به نام کارگروه تجارت الکترونیک که می توانیم و باید از بخش خصوصی دعوت کنیم اما در کمیته نظارتی‪ ،‬از ان جهت که از مصوبات شورای امنیت کشور هم مطرح است‪ ،‬مالحظاتی وجود دارد که در‬ ‫دعوت از افراد باید لحاظ شود‪ .‬در این جلسات نمایندگان بانک مرکزی و قوه قضاییه حضور داشتند‪ .‬بخش خصوصی را برای پیاده سازی دستورالعمل دعوت کردیم که تمایلی به همکاری نداشتند و االن می گویند که کارتان غیرقانونی بوده است‪.‬‬ ‫چرا نباید از انها دعوت می کردید؟‬ ‫اسکویی‪ :‬در اساسنامه مرکز توســعه‪ ،‬کارگروهی وجود دارد‬ ‫به نام کارگروه تجارت الکترونیک که می توانیم و باید از بخش‬ ‫خصوصی دعوت کنیم اما در کمیتــه نظارتی‪ ،‬از ان جهت که‬ ‫از مصوبات شورای امنیت کشــور هم مطرح است‪ ،‬مالحظاتی‬ ‫وجــود دارد کــه در دعوت از افــراد باید لحاظ شــود‪ .‬در این‬ ‫جلساتی هم که برگزار کردیم‪ ،‬هیچ کس تمایلی نشان نداد که‬ ‫از بخش خصوصی کسی حضور داشته باشد‪ .‬اما در این جلسات‬ ‫نمایندگان بانک مرکزی و قوه قضاییه حضور داشــتند‪ .‬بخش‬ ‫خصوصی را برای پیاده ســازی دستورالعمل دعوت کردیم که‬ ‫تمایلی بــه همکاری نداشــتند و االن می گوینــد که کارتان‬ ‫غیرقانونی بوده اســت! بعد از ان مرکز سامانه ای برای ثبت نام‬ ‫پذیرنده های درگاه های واســط راه اندازی کرد تا پذیرنده ها با‬ ‫ثبت مشــخصات خود‪ ،‬شناســه دریافت کنند‪ .‬با شاپرک هم‬ ‫جلســاتی برگزار کردیم که تا مشــخص کنیم که کار ما با انها‬ ‫انطباق داشته باشد‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬ما به مرکز توسعه و دادستانی احترام می گذاریم چون‬ ‫همه توسعه اقتصاد کشورمان را می خواهیم که به کاهش جرم‬ ‫منجر می شــود‪ .‬اما بعضا کارهایی صورت می گیرد که خالف‬ ‫این رویه است؛ دادســتانی ما را فیلتر می کند به این بهانه که‬ ‫می گویند مرکز توسعه تجارت دستورالعملی داده و چون شما‬ ‫عمل نکرده اید‪ ،‬غیرقانونی هستید و فیلتر می شوید‪ .‬شما نامه‬ ‫می زنید که ما را فیلتر کنند‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬اقای جهاندار‪ ،‬شما چنین نامه ای در اختیار دارید؟‬ ‫ما تنها نامه زدیم که از این چهار استارت اپ دو تا ثبت نام شان‬ ‫در سامانه انجام شده و دو تا نشده است‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬مــا چنین نامــه ای را در اختیار داریــم‪ .‬ما مخالف‬ ‫فیلترینگ هستیم‪.‬‬ ‫شــایعه ای که االن وجود دارد این است که مرکز توسعه‬ ‫تجارت لیستی از استارت اپ ها تهیه می کند و در اختیار‬ ‫دادستانی قرار می دهد!‬ ‫اسکویی‪ :‬صددرصد این مسئله را رد می کنم‪ .‬ما حتی نامه ای‬ ‫به دادستانی ارسال کردیم که زمانی که سایتی فیلتر می شود‪،‬‬ ‫ارائه خدمات قبلی ان قطع نشود‪ .‬چون مطابق قانون ‪ 37‬تجارت‬ ‫الکترونیک هر کسی که کاال و خدمتی را از سایتی می گیرد‪ ،‬یک‬ ‫هفته اجازه دارد که کاال را بازپس بدهد‪ .‬اما زمانی که ســایتی‬ ‫فیلتر می شود‪ ،‬حق مصرف کننده ضایع می شود و به جد مخالف‬ ‫فیلترینگ هستیم‪ .‬چون معتقد هستیم که حتی اگر قرار است‬ ‫جلوی کار یک کسب وکار گرفته شود‪ ،‬ادامه خدمات قبلی ان‬ ‫سایت قطع نشود‪ .‬برای این مسئله هم جلسه برگزار کرده ایم و‬ ‫هم نامه زدیم و هم در رسانه ها مصاحبه کرده ایم‪.‬‬ ‫اما مرکز توســعه ضرب االجل تعیین کرده و اگر براساس‬ ‫ان عمل نشود‪ ،‬فیلترینگ صورت می گیرد؟ این چه فرقی‬ ‫می کند با تهیه لیست و ارسال ان به دادستانی؟‬ ‫اسکویی‪ :‬نه! نــه! این برداشت درست نیست‪ .‬ما حدودا خرداد‬ ‫بود که سامانه ثبت اطالعات پذیرنده ها را راه اندازی کردیم که‬ ‫همگی باید مشخصات خود را ثبت کنند‪.‬‬ ‫و اگر این کار را نکنند؟‬ ‫جهاندار‪ :‬بفرمایید که اگر اطالعات خــود را ثبت نکنند‪ ،‬چه‬ ‫اتفاقی رخ می دهد؟‬ ‫اسکویی‪ :‬کســی که می خواهد فعالیت پذیرنده هایش مطابق‬ ‫قانون باشد‪ ،‬مخالفتی با ثبت مشخصات ندارد‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬خب‪ ،‬این یعنی اینکه می خواهید ما را تحت فشــار‬ ‫قرار دهید‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬مرکز توسعه وظیفه اش نظارت بر حسن اجرای قانون‬ ‫توسعه تجارت الکترونیک است‪.‬‬ ‫و حتما قبول دارید که نظارت بر حسن اجرا با حکم دادن‬ ‫فرق دارد؟‬ ‫اســکویی‪ :‬ما می توانیم حکم هــم بدهیم‪ .‬مــاده ‪ 3‬بند ‪11‬‬ ‫اساسنامه قانون تجارت الکترونیک که به تایید شورای نگهبان‬ ‫هم رسیده‪ ،‬می گوید‪ :‬مرکز راســا می تواند به ارائه چارچوب و‬ ‫ضوابط برای حمایــت از حقوق مصرف کنندگان مطابق باب ‪3‬‬ ‫قانون تجارت الکترونیک اقدام کند‪ .‬پس مرکز توسعه می تواند‬ ‫چارچوب و الزامــات و ضوابط وضع کند‪ .‬در این فصل می گوید‬ ‫که تامین کنندگان باید اطالعات هویتی و مکانی شان مشخص‬ ‫باشد‪ .‬ما فراتر از قانون نرفته ایم و اجازه داریم که تاریخ مشخص‬ ‫کنیم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬شما حسن نیت دارید اما بحث این است که شما جهت‬ ‫عکس نیت تان عمــل می کنید‪ .‬نقدی که ما به این مرکز داریم‬ ‫این است که نقش مستقیم در فیلترشدن فین تک ها و عدم رفع‬ ‫فیلتر انها داشــته و دارد‪ .‬دادســتانی یکی از دالیل فیلترینگ‬ ‫فین تک ها در تاریخ ‪ ۱۶‬تیر سال ‪ ۹۶‬را اجرا نکردن دستورالعمل‬ ‫مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و معرفی نکردن پذیرنده ها به‬ ‫این سازمان اعالم می کند‪ .‬در تاریخ ‪ ۱۹‬و ‪ ۲۰‬تیرماه این مرکز‬ ‫اطالعیه هایی منتشر و ضرب االجل برای معرفی پذیرنده های‬ ‫فین تک ها تعیین کرد و ایــن در حالی بود که ما فیلتر بودیم و‬ ‫دادستانی برای رفع فیلتر ما تعهدی غیرقانونی از ما گرفت که‬ ‫باید پذیرنده های مان را به این مرکز معرفی کنیم تا رفع فیلتر‬ ‫شــویم و این مرکز در نامه ای که در تاریخ ‪ ۱۸‬تیر به دادستانی‬ ‫ارسال کرده بود و جلسه ای که خانم اسکویی در تاریخ ‪ ۲۰‬تیر ‪96‬‬ ‫با دادستانی داشتند هیچ کمکی برای برداشتن این درخواست‬ ‫غیرقانونی دادستانی از تعهدنامه نداشتند که حتی باعث فشار‬ ‫بیشتر برای عدم رفع فیلتر شد‪.‬‬ ‫اسکویی‪ 4 :‬اســتارت اپ از حــدود ‪ 50‬اســتارت اپ با حکم‬ ‫دادستانی فیلتر می شوند‪ .‬دادســتانی برای فیلترکردن یا باید‬ ‫حکم قضایی یا حکم کمیته تعیین مصادیق محتوای مجرمانه را‬ ‫داشته باشد‪ .‬یعنی یا حکم قضایی برای این استارت اپ ها صادر‬ ‫شده که حتما براساس مستنداتی است و یک شبه صادرنشده‬ ‫یا کمیته تعییــن مصادیق محتــوای مجرمانه چنین حکمی‬ ‫داده‪ .‬اگر ما لیست داده بودیم که هر ‪ 50‬استارت اپ باید فیلتر‬ ‫می شدند نه ‪ 4‬تا‪ .‬وقتی هم متوجه شدیم که ‪ 2‬تا ثبت نام شان در‬ ‫سامانه انجام شده‪ ،‬پیگیری کردیم که رفع فیلتر شوند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬شما با دادســتانی جلسه گذاشتید و انها هم به شما‬ ‫گفتند که دلیل فیلترینگ ما خود شما بوده اید که ضرب االجل‬ ‫ثبت نام در سامانه را تعیین کردید‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬انها چنین چیزی نگفتند‪ .‬یکی از موضوعاتی که ما‬ ‫پیگیری می کنیم این است که ما باید از اعضای کمیته تعیین‬ ‫مصادیق محتوای مجرمانه باشیم چون فیلترشدن سایت هایی‬ ‫که کســب وکار هســتند‪ ،‬به تجارت الکترونیک ضربه می زند‪.‬‬ ‫از اینکــه مرکز صرفا بــه این دلیل که با بخــش خصوصی راه‬ ‫می اید‪ ،‬انها از دادن اطالعات خودداری کنند‪ ،‬این حق را دارد‬ ‫ضرب االجل تعیین کند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬درخواست شما مبنی بر اینکه اطالعات پذیرنده ها را‬ ‫در اختیارتان قرار دهیم‪ ،‬غیرقانونی است‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬پذیرنده های شما مطابق قانون تجارت الکترونیک‪،‬‬ ‫تامین کننده هستند و الزام قانونی وجود دارد که اطالعات شان‬ ‫را ثبت کنند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬زمانی که ما فیلتــر بودیم‪ ،‬این مرکز دو ضرب االجل‬ ‫مشخص کرده و دادستانی فشار اورده که باید دستورالعمل را‬ ‫اجرایی کنید و شما با دادستانی جلسه برگزار کرده اید ولی دلیل‬ ‫فیلترشدن ما را نپرسیده اید‪ .‬دادستانی به صورت غیرقانونی از‬ ‫ما تعهد گرفته که باید دستورالعمل مرکز توسعه را انجام دهید‬ ‫وگرنه فیلتر می شوید‪ .‬خانم اســکویی چرا اینقدر به بچه های‬ ‫این حوزه فشار می اورید و انها را در منگنه قرار می دهید تا در‬ ‫نهایت فیلتر شوند؟!‬ ‫اقای جهاندار چرا می گویید که اگر مرکز توسعه براساس‬ ‫جهاندار‪ :‬در اساســنامه مرکز توســعه بند ‪ 1‬امده اســت که‬ ‫وظیفه ساماندهی فعالیت سایت ها را به عهده دارد؛ اما ایا شما‬ ‫ساماندهی حوزه شــبکه های اجتماعی و حوزه اشخاص را هم‬ ‫به عهده دارید؟‬ ‫اســکویی‪ :‬قبال وظیفــه مرکز توســعه فقط ســاماندهی‬ ‫وب سایت ها بود و االن سند ساماندهی اصالح شده و ساماندهی‬ ‫کسب وکارهای اینترنتی را هم عهده دار است‪.‬‬ ‫این است که کی وای سی درست انجام نمی شود‪ .‬ادرس ها بارها‬ ‫عوض می شــوند‪ .‬بانک مرکزی چه زمانی ادرس ها را روزامد‬ ‫کرده و براساس تغییر مکان افراد ان را تغییرشان داده است؟‬ ‫جهاندار‪ :‬یعنی شــما احراز هویت بانک مرکزی را ناقص و به‬ ‫اصطالح به دردنخور می دانید؟‬ ‫اسکویی‪ :‬بله‪ .‬در ضمن براســاس وظیفــه قانونی که بر عهده‬ ‫من گذاشته شده‪ ،‬نمی توانم وقتی نهادهای نظارتی به سراغم‬ ‫می ایند بگویم این بخــش را بانک مرکزی دارد انجام می دهد‪.‬‬ ‫چون معلوم نیست ان را به درستی انجام دهد‪.‬‬ ‫اقای جهاندار‪ ،‬واقعیت این است که فیلترینگ های زیادی‬ ‫متوجه فین تک ها بوده که شاید همگی هم ناشی از همین‬ ‫نگرانی هایی است که مطرح می کنند‪ .‬حاال چه این نگرانی‬ ‫درست باشد و چه غلط‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬نگاه غیرکارشناســی‪ ،‬پولشویی را متوجه فین تک ها‬ ‫قانون از شما اطالعات بخواهد‪ ،‬کار غیرقانونی کرده است؟‬ ‫اسکویی‪ :‬کمیته نظارت شورای عالی امنیت کشور‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬به نظر من اینکه شما شــان دستگاه های امنیتی را‬ ‫برای فعالیت اقتصادی اینقدر پایین می اورید‪ ،‬جای تاسف دارد‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬شورای امنیت کشور به لحاظ حساسیتی که تجارت‬ ‫الکترونیک دارد‪ ،‬وارد عمل می شود‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬اقتصاد کشــور متولی دارد و اقتصاد کشــور امنیتی‬ ‫نیســت‪ .‬شــما به جای بازکردن فضا‪ ،‬خودتان به فیلترشدن‬ ‫دامن می زنید‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬گاهی امنیتی می شود اما ما هیچگاه منتظر شورای‬ ‫عالی امنیت نبوده ایم‪ .‬تاریخ هــا چیز دیگری می گویند‪ .‬قانون‬ ‫تجارت الکترونیک مصوب ســال ‪ 82‬اســت‪ ،‬اساسنامه مرکز‬ ‫مصوب ســال ‪ 88‬و دادن نماد سال ‪ 89‬شــروع شده و مصوبه‬ ‫شورای عالی امنیت کشــور سال ‪ 91‬است‪ ،‬پس به هیچ عنوان‬ ‫ساماندهی کسب وکارهای اینترنتی معطل مصوبه شورای عالی‬ ‫امنیت کشور نبوده است‪ .‬ما کارمان را شروع کردیم چون جزو‬ ‫وظایف ما بوده و قانون هم همین را به ما می گوید‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬کدام بند قانون؟ کجا چنین چیزی امده؟‬ ‫اسکویی‪ :‬در اساســنامه مرکز‪ ،‬بند ‪ ،3‬ماده ‪ ،11‬می گوید ارائه‬ ‫چارچوب و ضوابط و حمایت از مصرف کننده با باب سوم بر عهده‬ ‫این مرکز اســت‪ .‬در همان باب سوم هم امده که هویت و مکان‬ ‫صاحب کسب وکار باید ثبت شود‪.‬‬ ‫حاال که بحث بانک مرکزی داغ شده و متاسفانه علی رغم‬ ‫دعوت ما نماینده ای از انجا به میزگرد نیامده و به نوعی از‬ ‫این مســئولیتی که دارند و باید پاسخگو می بودند‪ ،‬شانه‬ ‫خالی کرده اند‪ ،‬اجازه بدهید من سوالی را مطرح کنم؛ اقای‬ ‫جهاندار‪ ،‬یکی از مشکالتی که االن در جامعه وجود دارد و‬ ‫شاید موجب می شود که از شما بخواهیم خیلی هم دل تان را‬ ‫به حرف بانک مرکزی خوش نکنید‪ ،‬این است که همین نهاد‪،‬‬ ‫با اینکه مانع شکل گیری موسسات مالی و اعتباری نشده‪،‬‬ ‫در مقابل مشتریان شان که االن سردرگم هستند هم هیچ‬ ‫پاسخی نمی دهد و می گوید من به انها مجوزی نداده ام‪ .‬ایا‬ ‫اینکه به شــما می گوید مجوز نیاز نیست و بروید در فالن‬ ‫چارچوب مشخص کار کنید‪ ،‬به نوعی شما و مشتریان شما‬ ‫را از ســر خودش باز نمی کند؟ ایا هجمه باالی این روزها‬ ‫برعلیه نظام بانکداری کشور و نابودی سرمایه مردم موجب‬ ‫نشــده که مثال نهادهای امنیتی کشور نگران رخدادهای‬ ‫مشابه باشــند و به همین دلیل می خواهند حوزه فین تک‬ ‫را مجبور به گرفتن مجوز کنند؟ چون به نظر نمی رسد که‬ ‫بچه های این حوزه قانون گریز باشند و حتما می خواهند در‬ ‫چارچوب قانون کار کنند و شاید خیلی نباید روی نگرفتن‬ ‫مجوز مانور بدهند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬من تعجب می کنم که شــما به عنوان رســانه حوزه‬ ‫سرکار خانم اسکویی‪ ،‬شــما در این زمینه فعال هستید؛‬ ‫ایا گزارش اماری ویژه ای از میزان تخلفات مالی دریافت‬ ‫کرده اید؟‬ ‫اسکویی‪ :‬بله گزارش ها و امارهایی از تخلفاتی مانند پولشویی به‬ ‫این اصالحیه مورد تایید کجاست؟‬ ‫خانم اسکویی‪ ،‬چرا گرفتن و داشــتن مجوز را امر مثبتی‬ ‫براورد می کنید؟‬ ‫اســکویی‪ :‬مجوز یک چاقوی دولبه اســت؛ نه می توان کال‬ ‫نادیده اش گرفت و نه می شــود هر روز به ان تنوع داد و زیادش‬ ‫کرد‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬سال ‪ 89‬فعالیت نماد شروع شد‪ .‬ایا در قانون به نماد‬ ‫اجازه داده شده که به قانون تبدیل شود و اساسنامه شود؟‬ ‫اســکویی‪ :‬بله‪ .‬در ماده ‪ 80‬قانون تجــارت الکترونیک امده‬ ‫که مرکز توسعه باید تشکیل شــود‪ .‬بعضی از مسائل زنجیروار‬ ‫هســتند‪ .‬االن چارچوبی هم که بانک مرکزی می خواهد برای‬ ‫شــما تعیین کند و ان را قبول دارید‪ ،‬قانون تایید کرده و قانون‬ ‫گفته که ایجاد شود؟ یا اینکه شورای پول و اعتبار است که این‬ ‫اجازه را دارد که این کار را انجام دهد؟ برمی گردم به همان بحث‬ ‫زنجیروار؛ پس مرکز باید ایجاد شــود‪ .‬اساسنامه مرکز در بند‬ ‫‪ 11 ،3‬امده که ارائه چارچوب و ضوابط حمایت از مصرف کننده‬ ‫بر عهده مرکز توسعه است‪ .‬ما این ضابطه ای را که قرار داده ایم‬ ‫زیر لوای نماد اعتماد گذاشتیم‪.‬‬ ‫االن من متوجه نمی شوم‪ ،‬چرا چارچوب و ضوابط را تفسیر به‬ ‫مجوز می کنید؟ ارائه ضوابط معنای مجوز می دهد؟‬ ‫اسکویی‪ :‬ما نماد اعتمــاد را نشان دولتی می دانستیم تا اینکه‬ ‫در سال گذشــته هیات مقررات زدایی وزارت اقتصاد به استناد‬ ‫قانونی که دارد‪ ،‬تعــدادی از مجوزهای وزارت صنعت‪ ،‬معدن و‬ ‫تجارت را بررسی کرد؛ بیش از ‪ 70‬مجوز بود که تعداد زیادی را‬ ‫حذف کرد و تنها حدود ‪ 34‬مجوز را تایید کرد‪ .‬از ان زمان ما از‬ ‫لفظ مجوز استفاده می کنیم چون که هیات مذکور ان را تایید‬ ‫کرده؛ چون این هیات می تواند تمام مجوزها را بررسی کند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬مجوزهای قانونی را بررســی کنــد ولی هنوز مجوز‬ ‫نبودید‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬ولی هیات ان را تایید کرد‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬پس ما حق داریم از وزارت اقتصاد و دارایی پیگیری‬ ‫کنیم که چرا در عیــن اینکه قانونی نبودید‪ ،‬مجوزبودن نماد را‬ ‫تایید کرده است؟!‬ ‫اسکویی‪ :‬هیــات مقررات زدایی‪ ،‬فرابخشی است و می تواند در‬ ‫جاهایی که نیاز اســت حتی مجوزها را لغو کند‪ .‬این چارچوب‬ ‫را مرکز براساس اساســنامه انجام داده و هیات هم ان را تایید‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬در اساسنامه هیچ جایی به مرکز اجازه داده نشده که‬ ‫می تواند خود را مجوز کند‪ .‬نباید به تایید هیات وزیران برسد؟‬ ‫یعنی خود مرکز می تواند خودش را به مجوز تبدیل کند؟‬ ‫اســکویی‪ :‬نیازی به تایید هیات وزیران نیست و ما براساس‬ ‫چارچوب و ضوابط حمایت از مصرف کننده کار کرده ایم‪.‬‬ ‫سرکار خانم اسکویی‪ ،‬بحث حمایت از مصرف کننده را چند‬ ‫بار مطرح کردید؛ فیلترکردن یک استارت اپ فین تک و‬ ‫قطع کردن درگاه پرداخت‪ ،‬حمایت از مصرف کننده است؟‬ ‫اسکویی‪ :‬ضوابط و قوانینی وجود دارد و کسی که انها را رعایت‬ ‫نمی کند‪ ،‬پلیس فتا‪ ،‬قــوه قضاییه‪ ،‬اماکــن و‪ ...‬ان را پیگیری‬ ‫می کنند و با ان برخورد می کنند‪ .‬اما این دلیل نمی شود که من‬ ‫ضوابطم را از ترس اینکه یک کســب وکار فیلتر شود‪ ،‬پیگیری‬ ‫نکنم‪ .‬وظیفه من هم حمایت از مصرف کننده است و هم توسعه‬ ‫کسب وکارهای الکترونیک‪.‬‬ ‫ولی بین نوع برخورد با کســب وکارهای انالین و معنای‬ ‫توســعه کســب وکارهای الکترونیک‪ ،‬تناقض اشکاری‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬توسعه این کســب وکارها زمانــی اتفاق می افتد که‬ ‫مصرف کننده ای وجود داشته باشد و به انها اعتماد کنند‪.‬‬ ‫وقتی این کســب وکارها مشــتریانی دارند یعنی به انها‬ ‫اعتماد کرده اند‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬تا حدی اعتماد کرده اند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬تا حدی؟ االن مرکز توسعه چند پذیرنده دارد؟‬ ‫اسکویی‪ :‬حدود ‪ 28‬هزار پذیرنده‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬اما تعداد پذیرنده های بعضی از بچه های فین تک بیش‬ ‫از ‪300‬هزار است‪ .‬پس به ما بیشتر اعتماد کرده اند‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬نه‪ .‬اصال بحث اعتماد نیســت؛ به این دلیل که اکثر‬ ‫کسانی که نیاز به مجوز دارند و نمی توانند نماد اعتماد را بگیرند‪،‬‬ ‫چون به درگاه واســط نیاز دارند‪ ،‬به استارت اپ های فین تک‬ ‫به عنوان درگاه واسط مراجعه می کنند؛ یعنی چون مسیر سختی‬ ‫برای گرفتن ای نماد در پیش دارند از درگاه های واسط فین تک‬ ‫استفاده می کنند‪.‬‬ ‫مثال چه کســب وکارهایی؟ چون این حرف شــما وجه‬ ‫غیرقانونی بزرگی به فعالیت استارت اپ های حوزه فین تک‬ ‫می دهد‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬مثال کسب وکارهایی که خدمات پایان نامه می دهند؛‬ ‫ما به هیچ عنوان به انها نماد نمی دهیم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬این صحبت شما تهمت بزرگی به بچه های فین تک‬ ‫اســت‪ .‬یعنی ما در حال انجام فعالیت های غیرقانونی هستیم؟‬ ‫االن در حــوزه فین تک‪ ،‬بانک مرکــزی می خواهد چارچوبی‬ ‫مشخص کند همانطور که در مرکز توسعه هم یک هیات ناظر‬ ‫می تواند چارچوب و ضوابط مشخص کند‪ .‬چارچوب هم براساس‬ ‫قانون است‪ .‬پذیرنده های ما ذیل همین چارچوب قرار می گیرند‬ ‫و احراز هویت می شوند‪ .‬خانم اسکویی شما احراز هویت بانک‬ ‫مرکزی را قبول ندارید؟‬ ‫اسکویی‪ :‬یعنی شــما اعتقاد دارید که کی وای سی به درستی‬ ‫انجام می شود؟ این همه مشکالت بانکی که وجود دارد‪ ،‬نشانه‬ ‫استارت اپ ها از نهاد امنیتی دفاع می کنید‪.‬‬ ‫بحث دفاع نیست؛ بحث طرح مسئل ه براساس تجارب تلخی‬ ‫اســت که االن در جامعه وجود دارد و اتفاقا کامال متوجه‬ ‫مشتریان است؛ همان مشــتریانی که شما سنگ شان را‬ ‫به ســینه می زنید که اطالعات شان را به کسی نمی دهید‪.‬‬ ‫یعنی اینها می توانند جزو همان افرادی باشــند که شاید‬ ‫روزی ضرر کنند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬اقتصاد کشور متولی دارد و با قانون کنترل می شود‪.‬‬ ‫بله اقتصاد کشــور با ابزاری به نام قانون بررسی و کنترل‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬شــما نباید این موضعگیری را داشته باشید بر علیه‬ ‫بچه های استارت اپی‪.‬‬ ‫نه! بحث موضعگیری نیســت‪ .‬طرح پرسش است و شما‬ ‫می توانید به ان پاســخ دهید تا فضا شــفاف شود و اگر‬ ‫اشــتباهی دارد رخ می دهد‪ ،‬از ان جلوگیری شــود‪ .‬ایا‬ ‫ابدا امکان ندارد مشکالتی مشــابه انچه برای مشتریان‬ ‫موسســات مالی و اعتباری رخ داده‪ ،‬برای مشــتریان‬ ‫فین تک ها رخ بدهد؟‬ ‫جهاندار‪ :‬این قیاس درست نیست‪.‬‬ ‫چرا؟‬ ‫جهانــدار‪ :‬فین تک ها هیچــگاه مانند این موسســات عمل‬ ‫نمی کنند‪ ،‬چون این موسســات در چارچوب بانک مرکزی کار‬ ‫کردند و مسئولیت شان هم متوجه بانک مرکزی است‪.‬‬ ‫ولی بانک مرکزی می گوید این موسســات مجوز ندارند و‬ ‫شاید اگر بعدها برای مشتریان شما هم مشکلی پیش بیاید‪،‬‬ ‫همین موضعگیری را در مقابل امثال باهمتا داشته باشد و‬ ‫این میالد جهاندار است که ضرر می کند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬فرق مجوز و رگوله کردن اینجا مشخص می شود‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬مجوز ابزاری است برای رگوله کردن‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬مجوز یک ابزار سنتی و ناکارامد است‪ .‬باید به سمت‬ ‫فریم ورک و رگوله کردن برویم‪ .‬مشکالت این موسسات هم به‬ ‫دلیل رگوله نشــدن فضای کسب وکارشان بوده‪ .‬ما مشخصا به‬ ‫سمت رگوله شدن می رویم‪.‬‬ ‫فرق مجوز و چارچوب چیست؟‬ ‫جهاندار‪ :‬در حوزه فین تک مشــخصا وقتــی صحبت از مجوز‬ ‫می کنیم‪ ،‬یعنی طی کردن همــان فرایندی که برای بانک ها و‬ ‫پی اس پی ها رخ می دهد‪ .‬مثال چک لیستی وجود دارد با مواردی‬ ‫مشخص که براساس رعایت ان موارد‪ ،‬یک نفر می تواند فعالیت‬ ‫کند؛ این مجوز اســت‪ .‬هر کســی این مجوز را نداشته باشد‪،‬‬ ‫نمی تواند فعالیت کند‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬هر کسی نتواند شرایط را احراز کند‪ ،‬نمی تواند مجوز‬ ‫بگیرد و این منطقی است‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬وقتی حرف از چارچوب وجود داشــته باشد‪ ،‬یعنی‬ ‫چارچوب فعالیت؛ یعنی دیگر شرایطی نیست که اگر کسی ان‬ ‫را احراز نکرد‪ ،‬نتواند وارد این حوزه شود‪ .‬ایا به پی اس پی دیگری‬ ‫مجوز داده می شود؟‬ ‫اسکویی‪ :‬اینکه بانک مرکزی به اشتباه در حوزه هایی انحصار‬ ‫ایجاد کرده‪ ،‬مورد تایید نیســت و اشکالی اســت که به بانک‬ ‫مرکزی وارد است اما گرفتن مجوز به معنای انحصار نیست‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬شما جایی را سراغ دارید که مجوز نیاز داشته باشد اما‬ ‫انحصار در ان نباشد؟ االن خود نماد‪ ،‬به یک انحصار تبدیل شده‪.‬‬ ‫خب‪ ،‬اقای جهاندار حاال من می خواهم مشــخصا به این‬ ‫پرسش من پاسخ دهید‪ .‬ایا هیچ گونه فعالیت غیرقانونی‬ ‫از درگاه های واسط فین تک انجام نمی شود؟ چون مواردی‬ ‫چون پولشویی و خلق پول و‪ ...‬مطرح می شود‪.‬‬ ‫جهانــدار‪ :‬یکی از اشــتباهاتی که وجود دارد این اســت که‬ ‫مسئولیت رفتار کاربر را متوجه صاحب کسب وکار می دانند‪ .‬ایا‬ ‫مثال اگر راننده احراز هویت شــده اسنپ خطایی مرتکب شود‪،‬‬ ‫باید اسنپ را فیلتر و تعطیل کنیم؟‬ ‫اسکویی‪ :‬اســنپ باید از اداره اماکــن صالحیت یک راننده را‬ ‫احراز کند که این کار را هم می کند‪ .‬البته اهمیت کسب وکارها‬ ‫و حساسیت شــان با هم فــرق دارد‪ .‬وقتی درگاه های واســط‬ ‫امکان فعالیت اینترنتی را برای کســی فراهم می کنند باید او‬ ‫را چک کننــد که ایا فعالیتش قانونی اســت یا خیر؟ مثال چه‬ ‫فیلمی می فروشــد یا چه کاالی دیگری‪ .‬اینکه تبلیغ کنیم که‬ ‫طی دو ســاعت درگاه می دهیم و ســرعت مان باالست نوعی‬ ‫شانه خالی کردن از مسئولیت است‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬به نظر من شما از بازار و راهکارها شناخت ندارید‪ .‬اگر‬ ‫احراز هویت شده باشد و بعد ان فرد تخلفی کند‪ ،‬دیگر صاحب‬ ‫کسب وکار مسئولیتی ندارد‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬نه‪ .‬شما اگر امکان دسترسی به اطالعات را ندهید‪ ،‬در‬ ‫قبال هر تخلفی مسئول هستید‪ .‬اگر کاربری خطایی بکند‪ ،‬شما‬ ‫وظیفه دارید به نهادهای امنیتی اطالع دهید‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬االن در دستورالعملی که منتشر کرده اید‪ ،‬مسئولیت‬ ‫رفتار کاربران را به عهده فین تک ها می دانید؛ چرا؟‬ ‫اسکویی‪ :‬بله بر عهده شما هم است‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬پس چرا اگر اســنپ راننــده اش را احراز کند‪ ،‬دیگر‬ ‫مسئولیتی ندارد؟‬ ‫اســکویی‪ :‬حساســیت کســب وکارها با هم فرق دارد‪ .‬هر‬ ‫کسب وکاری بسته به موضوع فعالیتش وظایفش هم فرق دارد‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬این حرف تان به دلیل عدم شــناخت شما از هویت‬ ‫کسب وکارهای انالین است‪.‬‬ ‫می داند‪ .‬در حالی که امکان این کار صفر است‪ .‬اما در روش های‬ ‫سنتی پرداخت این امکان صفر نیست‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬شاید رقم باالی پولشــویی انجام نشود‪ ،‬اما تخلفات‬ ‫گسترده دیگری انجام می شود‪.‬‬ ‫دست مان رسیده که چند صد میلیارد تومانی است‪.‬‬ ‫ایا ضرب االجل تعیین کردن و فیلترکردن کار را درســت‬ ‫می کند؟‬ ‫اسکویی‪ :‬مرکــز توسعه مسئول فیلترینگ نیست و شما نباید‬ ‫اینقدر فیلترینگ را متوجه ما بدانید‪.‬‬ ‫اما شما دستورالعمل وضع می کنید و ضرب االجل می گذارید‬ ‫و هر کسی رعایت نکرد‪ ،‬با ابزار دادستانی فیلترش می کنید‪.‬‬ ‫این عین فیلترینگ است و چیز دیگری نیست‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬قبل از ضرب االجل هم چندین بار فیلتر شده اند‪ ،‬پس‬ ‫ت تاکنون‬ ‫ربطی به ضرب االجل مرکز توسعه ندارد‪ .‬این همه سای ‬ ‫فیلتر شده اند‪ ،‬ایا همگی را مرکز توسعه باعث شده است؟‬ ‫اما شــما هم به ان دامن می زنید‪ .‬جناب جهاندار این همه‬ ‫مشــکل برای بحث پرداخت مطرح است؛ چرا فین تک در‬ ‫ایران منحصرشــده به پرداخت؟ ایا اگر به فین تک ها به‬ ‫حوزه های دیگر ورود کنند حساسیت ها کمتر نمی شود؟‬ ‫جهاندار‪ :‬فین تک حوزه بزرگی اســت اما در سایر نقاط جهان‬ ‫هم جذاب ترین بحث فین تک‪ ،‬حوزه پرداخت است‪ .‬اما در ایران‬ ‫هم مثال در حوزه بیمه فعالیت هایی شده است اما باز به نظر من‬ ‫مهم ترین دلیلش همین مرکز توسعه است که با بستن فضا‪ ،‬مانع‬ ‫توسعه کسب وکارهای الکترونیک و تنوع کاری شان می شود‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬ما فقط می خواهیم این فضای گمنامی را شفاف کنیم‬ ‫تا افراد بیشتری بتوانند به این حوزه اعتماد کنند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬پذیرنده های ما گمنام نیســتند و فضا شفاف است‪.‬‬ ‫اینکه اطالعات را به مرکز توسعه نمی دهیم‪ ،‬دلیل نمی شود که‬ ‫مشتریان ما را گمنام بدانید‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬ما برای تسهیل امور تجارت الکترونیک حتی حاضر‬ ‫هستیم براســاس پنجره واحد تجاری که در اساسنامه ما هم‬ ‫امده اســت و دســتگاه ها می توانند وظیفه خود را به دستگاه‬ ‫اصلی محول کنند‪ ،‬عمل کنیم و وظایفی را به عهده بگیریم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬چرا همه امور را به بانک مرکزی محول نمی کنید؟‬ ‫اســکویی‪ :‬عرض کردم دســتگاه اصلی‪ .‬در حــوزه تجارت‬ ‫الکترونیک دستگاه اصلی ما هستیم و اگر بانک مرکزی بخواهد‬ ‫می تواند حوزه دستگاه های واسط را به مرکز توسعه بدهد‪.‬‬ ‫چنین کاری قانونی است ؟ یعنی شما در این حوزه دستگاه اصلی‬ ‫هســتید و بانک مرکزی فرعی؟ در حوزه فین تک چه؟ باز شما‬ ‫دستگاه اصلی هستید؟‬ ‫در حوزه تجارت الکترونیک مرکز توسعه دستگاه اصلی‬ ‫اســت منتهی یکی از حوزه های این تجارت‪ ،‬فین تک ها‬ ‫هســتند‪ .‬طبق قوانین فعلی موجود متولی اصلی بانک‬ ‫مرکزی است مگر اینکه بانک مرکزی بخواهد ان را محول‬ ‫کند به مرکز توســعه‪ .‬همانطور که مــا وظیفه خودمان را‬ ‫مطابق با قانون به بانک ها نمی سپاریم و احراز هویت افراد‬ ‫را خودمان باید انجام بدهیم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬ایا علت این اســت که دنبال پولی هســتید که قرار‬ ‫اســت از پذیرنده ها بگیرید؟ چون می گویید که احراز هویت‬ ‫بانک مرکزی را قبول ندارید‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬این نظر شماست‪ .‬اینکه احراز هویت بانک ها به روش‬ ‫درستی انجام می شود یا نه؟ پاسخ مرکز توسعه این است که نه‬ ‫به درستی انجام نمی شود‪ .‬بحث مکان افراد باید مشخص باشد‬ ‫چون بانک ها بحث مکان را دقیق پیگیری نمی کنند‪ .‬در حالی‬ ‫که هر سال باید تغییرات ادرس ها را در سایت ما درج کنند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬اگر کســب وکاری ‪ 10‬ســال فعالیت کرده و تعداد‬ ‫پذیرنده هایش به ‪300‬هزار رســیده است یعنی اعتماد شکل‬ ‫گرفته اســت‪ .‬اتفاقا باید بــه دنبال جایی بگردیــم که اعتماد‬ ‫شکل نگرفته‪.‬‬ ‫اسکویی‪ :‬حاال شــما پاســخ بدهید که ایا پذیرنده های شما‬ ‫دوست دارند در این فضای گمنامی با شما همکاری کنند؟‬ ‫جهاندار‪ :‬این نظر شماســت‪ .‬هیچ کس در سرویس ما گمنام‬ ‫نیست‪.‬‬ ‫اســکویی‪ :‬پس چرا در مقابل اینکه جایی احراز هویت شوند‪،‬‬ ‫اینقدر مقاومت می کنید؟‬ ‫جهاندار‪ :‬چون نباید غیرقانونی احراز هویت شوند‪ .‬یک بار احراز‬ ‫هویت شده اند و دیگر نیازی به این کار نیست‪ .‬من حاضر نیستم‬ ‫اطالعات کاربرانم را به هیچ کس بدهم‪ .‬حریم خصوصی کاربران‬ ‫مطابق قانون باید حفظ شود‪ .‬از طرفی احراز هویت با اطالعات‬ ‫دادن فرق دارد‪ .‬بانک مرکزی یک بار احراز هویت مشتریان من‬ ‫را انجام داده و هر کســی برای بازکردن یک حساب‪ ،‬ادرس و‬ ‫تلفن مشخصی را ثبت کرده است‪.‬‬ ‫خانم اسکویی‪ ،‬چرا این مســائل را در سطح کالن تر حل‬ ‫نمی کنید؟ مثال مرکز توسعه با شــاپرک همکاری کند یا‬ ‫حداقل همدیگر را قبول داشــته باشید تا مشکل وجود‬ ‫چندین متولی و تصمیم گیر هم حل شود‪.‬‬ ‫چرا باید چندین نهاد به سراغ یک حوزه خاص بروند و انواع‬ ‫مجوزها را برایش تعریف کنند؟ همه حرف شما مربوط به‬ ‫ثبت مکان اســت‪ .‬ایا همه تخلفات گسترده مالی و بانکی‬ ‫و‪ ...‬که طی چندین دهــه در ایران رخ داده‪ ،‬دلیلش همین‬ ‫عدم ثبت مکان بوده؟‬ ‫اسکویی‪ :‬شــاپرک وظیفه ندارد به مــن اطالعات بدهد‪ .‬ما از‬ ‫اســتارت اپ ها هم نمی خواهیم که ادرس ها را بدهند بلکه از‬ ‫پذیرنده ها می خواهیم که ثبت اطالعات داشته باشند‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬چه فرقی می کند؟‬ ‫اسکویی‪ :‬ما در مرحله اول کاری که کرده بودیم این بود که خود‬ ‫پذیرنده ها به ثبت اطالعات بپردازند اما استارت اپ خواستند که‬ ‫پذیرنده ها نماد را نبینند که خودشان هوس ثبت نماد و گرفتن‬ ‫درگاه را داشته باشــند‪ .‬ما هم با استارت اپ ها این همکاری را‬ ‫کردیم تا تجارت شــان به خطر نیفتد و بنابراین گفتیم یا فایل‬ ‫اکسلی بدهید یا وب سرویس‪.‬‬ ‫فکر می کنم به نظر می رسد که ارامش جز در سایه همکاری‬ ‫مسالمت امیز همه طرف های این دعوا حاصل نمی شود‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬من به هیچ عنوان زحمات نهادیی مانند دادســتانی‪،‬‬ ‫بانک مرکزی و مرکز توسعه را نادیده نمی گیرم اما دیگر زمان‬ ‫ان گذشته که پشت درهای بسته برای کسب وکارهای انالین‬ ‫تصمیم گیری شــود‪ .‬ما از اجبار غیرمنطقی و غیرکارشناسی‬ ‫گریزانیم اما اهل تعامل و گفت وگو هستیم‪ .‬نماد اگر به جایگاه‬ ‫قانونی اش برگردد‪ ،‬ارزشمند اســت و با دل و جان به سمتش‬ ‫می اییم نه اینکه چوبی باالی سرمان باشد‪.‬‬ ‫اســکویی‪ :‬هدف ما شفاف ســازی فضای تجارت الکترونیک‬ ‫در ایران اســت‪ .‬در این زمینه وظایف قانونی داریم و براساس‬ ‫قانون عمل می کنیم‪ .‬هدف مان هم حمایت از کســب وکارها و‬ ‫مشتریان شان است‪.‬‬ ‫اسکویی‪:‬‬ ‫حوزه ای‬ ‫که به مرکز‬ ‫توسعه تجارت‬ ‫الکترونیکی‬ ‫مربوط‬ ‫می شود‪،‬‬ ‫حوزه‬ ‫مشتریان‬ ‫فین تکی ها‬ ‫است‪ .‬وقتی‬ ‫درگاه‬ ‫پرداخت‬ ‫است حاال‬ ‫چه پی اس پی‬ ‫باشد یا چه‬ ‫از طریق‬ ‫یک واسط‬ ‫یا ‪ 10‬واسط‬ ‫پرداخت را‬ ‫انجام دهد‪،‬‬ ‫در نهایت‬ ‫می رسد‬ ‫به یک‬ ‫کسب وکار‬ ‫الکترونیکی‬ ‫که ارائه کاال‬ ‫و خدمات به‬ ‫مشتری نهایی‬ ‫دارد‪ .‬در اینجا‬ ‫مرکز توسعه‬ ‫با استناد به‬ ‫باب سوم‬ ‫قانون تجارت‬ ‫الکترونیک‬ ‫به این حوزه‬ ‫ورود می کند‬ ‫چون حسن‬ ‫اجرای قانون‬ ‫تجارت‬ ‫الکترونیک‬ ‫جزو وظایف‬ ‫این مرکز‬ ‫است و بحث‬ ‫حمایت از‬ ‫مصرف کننده‬ ‫را داریم‪.‬‬ ‫جهاندار‪ :‬فقط‬ ‫تفکر سنتی‬ ‫اینقدر به‬ ‫مجوز اهمیت‬ ‫می دهد وگرنه‬ ‫در سطح دنیا‬ ‫راهکارهای‬ ‫مدرنی ایجاد‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫یکی از بهترین‬ ‫رویکردها‬ ‫برای توسعه‬ ‫اقتصادی‪،‬‬ ‫حذف‬ ‫الیسنس‬ ‫و ایجاد‬ ‫فریم ورک ها‬ ‫است‪ .‬که اتفاقا‬ ‫این رویکرد‬ ‫در دیدگاه‬ ‫تصمیم گیران‬ ‫برتر کشور‬ ‫وجود دارد!‬ ‫چارچوب به‬ ‫معنای عدم‬ ‫شفافیت یا‬ ‫فعالیت بدون‬ ‫چارچوب‬ ‫مشخص‬ ‫نیست؛ بلکه‬ ‫مثال بانک‬ ‫مرکزی‬ ‫می تواند‬ ‫فعاالن را کامال‬ ‫احراز هویت‬ ‫کند و برای‬ ‫کاهش ریسک‬ ‫کسب وکار‬ ‫چارچوب هایی‬ ‫را مشخص‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫رسالت سایبنتیکس نظارت بیشتر بر رفتار کارکنان موسسات‬ ‫‪ Sybenetix‬مالی و شرکت هاست‪ .‬موسســاتی چون صندوق های بیمه‪،‬‬ ‫بانک ها و مدیران دارایی که همواره عالقه مندند رفتار حرفه ای‬ ‫کارکنــان خود را تحلیل کننــد‪ ،‬با اســتفاده از این نرم افزار‬ ‫می توانندبهطورخودکارمعامالتانجامشده توسطکارکنانخودراتجزیهوتحلیل‬ ‫کرده و فعالیت های مشکوک و رفتار غیرمعمول را بررسی کنند‪ .‬شرکت های بزرگی‬ ‫چون صندوق ‪ Artemis‬و گروه سرمایه گذاری جهانی ‪ Henderson‬از این ابزار برای‬ ‫وظایفی چون ارزیایی عملکرد صندوق‪ ،‬بهبود تصمیم گیری های سرمایه گذاری و‬ ‫شناسایی مسائل مربوط به معامله گران داخلی خود استفاده می کنند‪.‬‬ ‫‪y‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫تاریخچه‬ ‫‪t‬‬ ‫‪s‬‬ ‫‪i‬‬ ‫‪x‬‬ ‫‪e‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه ضمیمه‬ ‫‪d‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫د علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬سی ‬ ‫تحریریه ‪:‬‬ ‫طاهره خواجه گیری‪ ،‬مینا والی‪ ،‬رضا قربانی‪ ،‬رسول قربانی‪،‬‬ ‫ازاده خیرابادی‪ ،‬پویش پورمحمد‪ ،‬ندا علیزاده‪ ،‬حامد رسولی‪،‬‬ ‫بهاره بدیعی‪ ،‬رویا پورکیا‪ ،‬مصطفی ارانی‬ ‫صفحه ارا‪ :‬حمید ابراهیمی‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫د خضری پور‬ ‫ویرایش عکس‪ :‬مجی ‬ ‫ادرس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاده‪ ،‬پالک ‪15‬‬ ‫طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز‬ ‫توزیع‪ :‬نشرگستر امروز‬ ‫اشتراک‪ :‬نشراوران‬ ‫ضمیمه حوزه فناوری های مالی هفته نامه شنبه‬ ‫شنبه‪25 /‬شهریـور‪ /‬سال دوم‪ /‬شماره‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪H‬‬ ‫مینا والی‬ ‫چرا فین تک مهم است؟‬ ‫با نگاهی به تاریخچه فین تک‬ ‫برخی پرسش ها هستند که ساده اند و برخی‬ ‫دیگر سهل و ممتنع‪ .‬سخت ترین پرسش ها‬ ‫انهایی انــد کــه ترســناکند‪ .‬بگذارید یک‬ ‫داستان کوتاه ترسناک تعریف کنم‪ .‬فرض‬ ‫کنیــد دنیا تمام شــده و وارد دنیای بعد از‬ ‫مرگ شــده ایم‪ .‬چقدر ترســناک است اگر‬ ‫کســی انجا از ما بپرســد خب تعریف کن؛‬ ‫بهشــت چطور بود؟ گاهی وقت ها بعضی‬ ‫چیزها چنان برای ما مهم می شود که بقیه‬ ‫چیزها را فرامــوش می کنیم‪ .‬فین تک برای‬ ‫طرفداران تحــول دیجیتال در فضای مالی‬ ‫احتماال چنین چیزی اســت؛ نخ تسبیحی‬ ‫که همه دانسته ها و اموخته های ما نسبت‬ ‫به جهان را به هم متصــل می کند‪ .‬این نخ‬ ‫تسبیح بعضی وقت ها خیلی محکم نیست‪.‬‬ ‫برای همین مدام باید از خودمان سوال های‬ ‫ابتدایی را بپرسیم‪ .‬شــاید به جواب نرسیم‬ ‫اما خوبی اش این است که مدام ذهن مان را‬ ‫تکان می دهیم و نمی گذاریم روزی برســد‬ ‫که شوک شویم‪« .‬اگوســتین روبینی» در‬ ‫مطلبی که در ادامه ان را می خوانید‪ ،‬سعی‬ ‫کرده به این سوال بپردازد‪.‬‬ ‫تاریخچه ای کوتاه از فین تک‬ ‫مشــخص کردن زمان دقیق شروع فناوری‬ ‫مالی سخت است‪ ،‬اما دهه‪ 1950‬زمان خوبی‬ ‫برای ارجاع به ان اســت‪ .‬از بسیاری جهات‪،‬‬ ‫فناوری یک عنصر کلیدی در حوزه خدمات‬ ‫فناوری مالی است‪.‬‬ ‫دهــه ‪ 1950‬ورود کارت های اعتباری را به‬ ‫خود دید‪ .‬به جای حمل پــول نقد‪ ،‬مردم از‬ ‫این کارت ها برای پرداخت خریدهای خود‬ ‫اســتفاده می کردند‪ .‬سپس خودپردازها در‬ ‫دهه ‪ 1960‬معرفی شــدند‪ ،‬بــه این معنی‬ ‫که مردم دیگر مجبــور نبودند برای برخی‬ ‫تراکنش ها به شعب بانک ها مراجعه کنند‪.‬‬ ‫در دهــه ‪ ،1970‬بانک ها شــروع به تبادل‬ ‫الکترونیکی ســهام کردند‪ .‬در دهه ‪،1980‬‬ ‫بانک ها شــروع به اســتفاده از رایانه های‬ ‫مِین فِ ِریــم و دیگــر فناوری هــای به روز و‬ ‫پیشرفته ثبت اطالعات و سامانه های داده‬ ‫کردند‪ .‬در دهــه ‪ ،1990‬الگوهای تجارت‬ ‫الکترونیکی و اینترنت شکوفا شد‪ .‬درنتیجه‪،‬‬ ‫سرمایه گذاران خرد توانستند تبادل سهام‬ ‫انالین را تجربه کنند‪.‬‬ ‫در طول ‪ 50‬سال پیشرفت و توسعه فین تک‪،‬‬ ‫نــواوران توانســته اند ابزارهــای پیچیده‬ ‫مدیریت خزانه‪ ،‬مدیریت ریســک‪ ،‬تحلیل‬ ‫داده هــا و پردازش هــای مبادالتی را برای‬ ‫شرکت های خدمات مالی و نهادهای بانکی‬ ‫خلق کنند‪.‬‬ ‫درحا ل حاضــر‪ ،‬فین تــک در حــال‬ ‫دیجیتالی کردن خدمات مالی خرد از طریق‬ ‫بسترهای تامین سرمایه جمعی‪ ،‬مشاورهای‬ ‫رباتی برای برنامه ریزی بازنشستگی و ثروت‪،‬‬ ‫نرم افزارهای پرداخت همراه‪ ،‬کیف پول های‬ ‫همراه و مواردی ازاین دست است‪ .‬فین تک‬ ‫دسترسی به فرصت های ســرمایه گذاری‬ ‫جایگزین و خصوصی‪ ،‬به عالوه بســترهای‬ ‫وام دهی انالین را فراهم کرده است‪.‬‬ ‫بااین حال‪ ،‬علی رغم رونق روزافزون فین تک‪،‬‬ ‫بانک ها تاثیر بسزایی نگرفته اند‪ .‬دلیل اصلی‬ ‫ان است که فین تک و بانک ها مکمل یکدیگر‬ ‫هستند‪ .‬بانک ها متوجه شده اند که فناوری‬ ‫یک سرمایه راهبردی اســت و باید جدی‬ ‫گرفته شود‪.‬‬ ‫چرا فین تک مهم است؟‬ ‫دنیا روی پول می چرخــد و خدمات مالی‬ ‫سرعت این چرخش را تنظیم می کند‪ .‬تحول‬ ‫نشات گرفته از فین تک عامل هوشمندی و‬ ‫چابکی بیشتر صنعت مالی می شود و ان را‬ ‫قادر می سازد به مشکالت مهم دنیا بپردازد‪.‬‬ ‫به طور مثال‪ ،‬ســرمایه گذاری خودکار راه را‬ ‫برای تمام قشرهای جامعه هموار می کند تا‬ ‫بتوانند سرمایه گذاری کرده و بازگشت پول‬ ‫خود را ببینند‪ .‬همچنین مردم کشــورهای‬ ‫درحال توسعه را قادر می سازد تراکنش انجام‬ ‫دهند‪ ،‬حتی اگر حساب بانکی نداشته باشند‪.‬‬ ‫بااین حال‪ ،‬صنعت فین تــک فضای زیادی‬ ‫برای رشد و توســعه دارد و زیرساخت های‬ ‫مالی باید به نفــع مصرف کنندگان اصالح‬ ‫شود‪.‬‬ ‫بازیگران متحول کننده فین تک همچنین‬ ‫می توانند به توســعه متدولوژی هایی بهتر‬ ‫برای مدیریت ریســک کمک کنند‪ .‬به طور‬ ‫ندِک و َکبِج از اطالعات برای ارزیابی‬ ‫مثال‪ ،‬ا ‬ ‫عملکرد کسب وکارهای کوچک با استفاده‬ ‫از بیش از ‪ 1500‬نقطه داده بهره می گیرند‪.‬‬ ‫ا َونت تضمین پرداخت مصرف کنندگان را با‬ ‫استفاده از یادگیری ماشینی انجام می دهد‪.‬‬ ‫کیک اســتارتر با کمک خِ رد جمعی تامین‬ ‫ســرمایه اســتارت اپ ها را انجام می دهد‪.‬‬ ‫این یعنی مشــتریان بیشتری می توانند به‬ ‫خدمات وام دهی دسترسی داشته باشند‪.‬‬ ‫از زمان وقوع بحران مالی در ســال ‪،2008‬‬ ‫رگوالتورها پایبندی سختگیرانه به قوانین‬ ‫بانکی را اجباری کرده انــد تا حوزه مالی را‬ ‫امن تر کننــد‪ .‬فین تک می توانــد از طریق‬ ‫فناوری های تنظیم مقرراتی و الگوریتم های‬ ‫پیچیده تشــخیص جرم‪ ،‬به رگوالتورها در‬ ‫امن کردن تراکنش های مالی کمک کند و‬ ‫خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهد‪.‬‬ ‫بهجایقانونگذاریبهفکرکنترلمستقیم اند!‬ ‫رئیس مرکز تشخیص و پیشگیری از جرایم ســایبری فتا با تاکید بر نبود ارتباط‬ ‫مناسب بین بخش های مختلف حاکمیت‪ ،‬از فشار بر استارت اپ ها انتقاد کرد‬ ‫سرهنگ دوم‬ ‫نیک نفس با‬ ‫بیان اینکه به‬ ‫دلیل وجود‬ ‫تبادالت‬ ‫مالی در همه‬ ‫حوزه ها‪،‬‬ ‫ذینفعان‬ ‫حاکمیتی در‬ ‫حوزه فین تک‬ ‫مانند بانک‬ ‫مرکزی یا‬ ‫وزارتخانه ها‬ ‫بسیار زیاد‬ ‫هستند‪ ،‬اظهار‬ ‫می کند‪:‬‬ ‫«مهم ترین‬ ‫دغدغه‬ ‫حاکمیت‬ ‫بحث اقتصادی‬ ‫است که‬ ‫شاخص های‬ ‫ان با میزان‬ ‫جرایم ارتباط‬ ‫مستقیم دارد‪».‬‬ ‫وقتی ارز‬ ‫رمزنگاری شده‬ ‫جدیدی مانند‬ ‫بیت کوین‬ ‫ظهور می کند‪،‬‬ ‫افرادی را‬ ‫خواهید یافت‬ ‫که مشتاقانه‬ ‫بر این باورند‬ ‫که بیت کوین‬ ‫جایگزین‬ ‫تمام ارزهای‬ ‫اسکناسی روی‬ ‫کره زمین‬ ‫خواهد شد‬ ‫هجدهم شــهریور ماه بود که فینووا به عنوان یکــی از بازیگران اصلی‬ ‫اکوسیستم کارافرینی و نواوری کشور‪ ،‬نشستی تخصصی را با محوریت‬ ‫امنیت تبادالت فضای مالی در محیط وب برگزار کرد‪ .‬بخشــی از این‬ ‫نشست که در سالن فجر دانشگاه امیرکبیر برگزار شد‪ ،‬به سرهنگ دوم‬ ‫«علی نیک نفس» رئیس مرکز تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری‬ ‫شو پاسخ داغ که با اجرای رضا قربانی‪،‬‬ ‫فتا ناجا اختصاص یافت‪ .‬یک پرس ‬ ‫انجام شــد‪ .‬این مقام مســئول در پلیس فتا که استارت اپ های حوزه‬ ‫فین تک (فناوری هــا و نواوری های مالی) را به عنوان یک فرصت تلقی‬ ‫می کند‪ ،‬شفافیت اطالعات این حوزه را کمک کننده پلیس فتا و موجب‬ ‫کاهش جرایم می داند‪ .‬او در این نشســت دربــاره مواضع‪ ،‬چالش های‬ ‫موجود و رویکردی که باید دنبال شود‪ ،‬سخن گفت‪.‬‬ ‫‪2020‬؛ سال انفجار سایبری‬ ‫ســرهنگ دوم علی نیک نفس با بیان اینکه گزارش های اینترپل سال‬ ‫‪ ۲۰۲۰‬را سال انفجار ســایبری اعالم کرده اند‪ ،‬تاکید می کند که توجه‬ ‫به توسعه بدون امنیت در این حوزه خطرناک است‪ .‬او برای نشان دادن‬ ‫اهمیت امنیت در حوزه سایبری به گوشه ای از امار کشوری گریز می زند‬ ‫و با اعالم اینکه جرایم ســایبری در ایران از سال ‪ 91‬تاکنون هر سال دو‬ ‫برابر شده است‪ ،‬می گوید‪« :‬البته به جز سال گذشته که امارها حاکی از‬ ‫رقم ‪ 80‬درصدی جرایم سایبری در کشور بوده است‪».‬‬ ‫رئیس مرکز تشخیص و پیشــگیری از جرایم سایبری فتا ناجا‪ ،‬نزدیک‬ ‫به ‪۸۳‬درصد از پرونده ها را با انگیزه مالی و با هدف و محوریت پول اعالم‬ ‫و تصریح می کند‪« :‬همچنین جرایم حوزه مالی تا سال ‪ ۹۴‬بیش از ‪۶۰‬‬ ‫درصد بوده که البته امسال به ‪ ۴۰‬درصد کاهش یافته است‪».‬‬ ‫با این تفاســیر‪ ،‬او با یاداوری اینکه پلیس فتا اســتارت اپ های حوزه‬ ‫فین تک را یک فرصت می داند‪ ،‬معتقد اســت که شفافیت اطالعات در‬ ‫حوزه فین تک به پلیس فتا کمک می کنــد و در عین حال موجب کم‬ ‫شدن جرایم می شود‪.‬‬ ‫سازمان های قانونگذار تالشی برای ایجاد قانون نکرده اند‬ ‫ســرهنگ دوم نیک نفس با بیان اینکه به دلیل وجود تبادالت مالی در‬ ‫همه حوزه ها‪ ،‬ذینفعان حاکمیتی در حوزه فین تک مانند بانک مرکزی‬ ‫یا وزارتخانه ها بسیار زیاد هســتند‪ ،‬اظهار می کند‪« :‬مهم ترین دغدغه‬ ‫حاکمیت بحث اقتصادی اســت که شــاخص های ان با میزان جرایم‬ ‫ارتباط مستقیم دارد‪».‬‬ ‫با توجه به این مسئله است که به گفته این مقام مسئول پلیس فتا همواره‬ ‫به «پنجره واحد» معتقد بوده و بر حداقل کردن الزامات حاکمیتی تاکید‬ ‫داشته اســت‪ .‬این در حالی اســت که او تاکید می کند‪« :‬سازمان های‬ ‫قانونگذار تالشی برای ایجاد قانون نکرده اند و می خواهند به طور مستقیم‬ ‫استارت اپ ها را تحت کنترل خود داشته باشند‪».‬‬ ‫با این حــال او تصریح می کند‪« :‬انتظار ایجاد اکوسیســتم یکپارچه و‬ ‫پنجره واحد در این حوزه و کاهــش مجوزها با توجه به ضعف در نقاط‬ ‫مختلف‪ ،‬در اینده نزدیک متصور نیست زیرا هنوز ارتباط مناسب بین‬ ‫سیستم های حاکمیت وجود ندارد و در موارد مختلف با هم دچار مشکل‬ ‫و تناقض می شوند‪».‬‬ ‫دسترسی به اطالعات غیر اشکار فقط با دستور قضایی ممکن است‬ ‫بر اســاس توضیح سرهنگ نیک نفس‪ ،‬مســئولیت نگهداری‪ ،‬حفظ‬ ‫اطالعات و الگ سیســتم ها در فضای مجازی‪ ،‬بر عهده کسب و کاری‬ ‫اســت که این فضا را ایجاد کرده است‪« :‬اگر کســب و کار بتواند این‬ ‫اطالعات را در صــورت نیاز در اختیار مقام هــای قضایی قرار بدهد‪،‬‬ ‫تبرئه می شــود‪ ».‬او دلیل این رویکرد و رویه را هــم اینگونه توضیح‬ ‫می هد‪« :‬وقتی جرمی در یک کســب و کار پلتفرمی اتفاق بیفتد‪ ،‬اگر‬ ‫مجرم را به پلیس معرفی کنند ان کسب و کار مشکلی از لحاظ قضایی‬ ‫ندارد زیرا هدف ما رســیدن به مجرم است‪ ».‬رئیس مرکز تشخیص و‬ ‫پیشــگیری از جرایم ســایبری فتا ناجا با تاکید بر اینکه دسترسی به‬ ‫اطالعات غیر اشکار تنها با دستور قضایی قابل دریافت است که فرایند‬ ‫تعریف شــده ای دارد‪ ،‬توضیح می دهد‪« :‬استعالم شفاهی و غیراشکار‬ ‫با برخورد پلیس مواجه می شود؛ پلیس فتا مایل است به جای دریافت‬ ‫اطالعات انبوه از کسب و کارها‪ ،‬امکان دسترسی به اطالعات بر مبنای‬ ‫سرویس را داشته باشــد‪ ».‬دنباله توضیح او می رسد به اینجا که «این‬ ‫دسترســی نیاز به مجوز و دستور قضایی دارد و پس از ان استعالمات‬ ‫سرویس بیس انجام شده و روی انها نظارت می شود‪».‬‬ ‫واحد قضایی با انتشار شــکایت های الکترونیکی در سایت فتا‬ ‫مخالفت کرد‬ ‫ســرهنگ نیک نفس این نکته را نیز یاداور می شود ک ه «قصد داشتیم‬ ‫در سایت پلیس فتا فهرستی از شکایت های الکترونیکی و اعالم جرم را‬ ‫قرار دهیم اما واحد قضایی این کار را تایید نکرد؛ دستورالعمل برای ادله‬ ‫قضایی مانند امضای دیجیتــال به دلیل تعداد زیاد ذینفعان حوزه دید‬ ‫سنتی تصمیم گیران ان را تضعیف کرده است‪».‬‬ ‫تعداد زیاد ذینفعان مســئله ای اســت که رئیس مرکز تشــخیص و‬ ‫پیشگیری از جرایم ســایبری فتا ناجا به ان گریز می زند و با ارائه این‬ ‫توضیح که این مسئله موجب شده که هر کدام از انها یکسری موارد را‬ ‫الزام بداند‪ ،‬تاکید می کند‪« :‬باید در این حوزه اکوسیستم یکپارچه ای‬ ‫ایجاد شود‪».‬‬ ‫بو کار دشوار و سلیقه ای است‬ ‫احراز هویت برای کس ‬ ‫او همچنین اعتقاد و خواســته برخی ها مبنی بر مســتقیم‪ ،‬متمرکز و‬ ‫سراسری بودن دسترسی در شبکه ملی اطالعات را کاری بسیار دشوار‬ ‫می داند و می گوید‪« :‬اطالعات در سیستم ها باید تا حدی دریافت شود که‬ ‫بتواند پلیس را به مجرم متصل کند اما به دلیل زیرساخت های ضعیف‪،‬‬ ‫شرایط احراز هویت برای کســب و کارها دشوار و از طرف سازمان های‬ ‫نظارتی‪ ،‬سلیقه ای شده است‪ ».‬سرهنگ نیک نفس به مسئله احراز هویت‬ ‫و چالش فرایند های سازمانی می پردازد و تصریح می کند‪« :‬هم اکنون کد‬ ‫ملی بهترین فاکتور احراز هویت در کشور به شمار می رود اما متاسفانه‬ ‫دریافت تاییدیه ســازمان ثبت احوال‪ ،‬درگیر فرایندهای ســازمانی‬ ‫بو کارها می توانند‬ ‫اســت‪ ».‬البته او این نکته را یاداورمی شود که «کس ‬ ‫کدملی افراد را برای احراز هویــت ذخیره کنند که در این صورت الزم‬ ‫است در شرایط استفاده ذکر شود‪ ».‬با همه این تفاسیر‪ ،‬سرهنگ بر این‬ ‫بو کارهای اینترنتی در نظام صنفی‬ ‫باور است که تشکیل صنف کســ ‬ ‫رایانه ای می تواند راهگشــا باشد‪ .‬رئیس مرکز تشخیص و پیشگیری از‬ ‫بو کارهای‬ ‫جرایم سایبری فتا ناجا همچنین با بیان اینکه در حوزه کس ‬ ‫اینترنتی در کنار سرقت های خرد‪ ،‬حجم گسترده ای از جرایم نیز به وقع‬ ‫بو کارها‬ ‫می پیوندند‪ ،‬اظهار می کند‪« :‬ظرفیت پلیس فتا به اندازه کس ‬ ‫رشد نکرده اما اعالم امادگی می کند که با کمک استارت اپ های حوزه‬ ‫فین تک‪ ،‬لیست سیاه و پرونده هایی که فعاالن این حوزه دارند‪ ،‬مشکالت‬ ‫انها را رفع کند‪».‬‬ ‫هرچند که ســرهنگ نیک نفس فعالیت در حوزه فین تک را پر ریسک‬ ‫می داند اما معتقد است که «استارت اپ های فین تک که به باورم شیردالن‬ ‫اکوسیستم هستند‪ ،‬باید ریسک یکسری موارد را بپذیرند‪».‬‬ ‫پلیس فتا فرایند تعریف شده ای برای رسیدگی به شکایات ندارد‬ ‫او همچنین درباره مشــکل فیلترینگ اســتارت اپ های فین تک نیز‬ ‫توضیح می دهد‪« :‬پلیس فتا هنوز فرایند تعریف شده ای برای رسیدگی‬ ‫به شکایات و دســتورات قضایی ندارد و دادستانی جریان فیلتر شدن‬ ‫اســتارت اپ های فین تک را به عنوان مشکل امنیت ملی اعالم کرد‪».‬‬ ‫توضیح سرهنگ می رسد به این نکته ک ه «در فیلترینگ وایت در صورت‬ ‫وجود مشکل در محتوای سایت های فعال در سامانه فضای مجازی‪ ،‬به‬ ‫انها ‪ ۲۴‬ساعت مهلت داده می شود که ان را رفع کنند‪ ،‬می توان همین کار‬ ‫را برای استارت اپ های حوزه فین تک انجام داد تا دچار معضل فیلترینگ‬ ‫نشــوند‪ ».‬او درباره فضای تلگرام نیز به گفتن این جمله بسنده می کند‬ ‫که «تلگرام بستری است که نظام ان را به رسمیت نشناخته و صحبت‬ ‫در مورد ان برای یک نهاد امنیتی اشتباه است چرا که نشان دهنده تایید‬ ‫ان می شود‪».‬‬ ‫کاغذهایکارراه انداز‪،‬بهخاطرهمی پیوندند‬ ‫پول های اینترنتی یا همان ارزهای رمزنگاری شده‪ ،‬فاتحه پول های کاغذی را خواهند خواند؟‬ ‫احسان روحی‬ ‫خبرنگار‬ ‫ظهور اینترنت اولین میخ در کالبد تابوت پول نقد‬ ‫بود‪ ،‬زیرا باعث ایجاد تقاضا برای سامانه های پرداخت‬ ‫الکترونیک شد که این امکان را به شما می داد بدون‬ ‫نیاز به حضور در مکان فیزیکی که فروشــنده در‬ ‫ان قرار دارد‪ ،‬پرداخــت را انجام دهید‪ .‬کارت های‬ ‫پالستیکی به عنوان سریع ترین روش پرداخت خرد‬ ‫در اینترنت و فضاهای درون فروشگاهی ظهور کرد‪،‬‬ ‫اما برای تراکنش و تجارت های بزرگ تر‪ ،‬کارت های‬ ‫نقدی نیاز بــه انعطاف پذیری و تراکنش را برطرف‬ ‫نکرد‪ .‬در حقیقت‪ ،‬تبادالت مالی بانک به بانک که با‬ ‫تولد اینترنت باید بسیار راحت تر صورت می گرفت‪،‬‬ ‫به دلیل مالحظات پولشویی و بعدا به خاطر کنترل‬ ‫تامین مالی تروریست ها‪ ،‬شدیدا محدود شد‪ .‬مشکل‬ ‫اینجاست که زمانی که تجارت و مبادالت به دنبال‬ ‫راهی برای مکانیسم های کارامدتری برای پرداخت‬ ‫بودند‪،‬دولت هابهدنبالاینبودندکهاینمکانیسم ها‬ ‫را بیشتر قابل پیگیری کنند و برای این کار مبادرت‬ ‫به اعمال اصطکاک در محیط دادوستد کردند‪ .‬در‬ ‫سامانه ای که به دنبال کارامدی است‪ ،‬بازگرداندن‬ ‫اصطکاک به پرداخت ها و احراز پرداخت ها منجر به‬ ‫تضاد و تقابل می شود‪ .‬نگرانی ها در مورد پولشویی و‬ ‫تامین مالی تروریسم باعث پرزحمت تر شدن انتقال‬ ‫وجهبین مرزیشدهاست‪.‬بیت کوینبه عنوانروشی‬ ‫کمابیش بدون اصطــکاک برای تبادل بین المللی‬ ‫ظهور کرده اســت‪ .‬اگرچه هنوز در اقتصاد و بازار‬ ‫فروشبیت کوینبرایتبدیلاسکناسبهبیت کوین‬ ‫و بالعکس اصطکاک وجود دارد‪ ،‬بیت کوین دقیقا به‬ ‫همان دلیل که اسکناس کاغذی در قرن های ‪ ۱۷‬و‬ ‫‪ ۱۸‬میالدی به وجود امد‪ ،‬پدیدار شده است؛ برای‬ ‫استاندارد کردن روشــی برای دادوستد و تسهیل‬ ‫تجارت با کارامدی بیشتر‪ .‬با توجه به کاهش موانع‬ ‫جغرافیاییتجارتخردوتمایلکسب وکارهابهورود‬ ‫به عرصه های بیشتر‪ ،‬راه های جدید و کارامدتری‬ ‫از پرداخت برای کاال و ســرویس ها ‪-‬عالوه بر الیه‬ ‫تجــارت ‪( IP‬اینترنتی)‪ -‬در حال ظهور اســت‪ .‬با‬ ‫جایگزین شدن تلفن همراه با کارت های پالستیکی‬ ‫ما‪ ،‬تفاوت نمونه دیجیتالی دالر امریکا و بیت کوین‬ ‫مشخص می شود‪ .‬تنها سوالی که پیش می اید این‬ ‫اســت که بیت کوین چه مزیتی برای کاربران خود‬ ‫در مقایســه با دالر امریکا و یا یورو خواهد داشت؟‬ ‫بی ثباتی بیت کوین و مشــکالت تجــارت این ارز‬ ‫رمزنگاری شده به دلیل کمبود قوانین و نظارت های‬ ‫حاکم بــر ان‪ ،‬هنوز باعــث محدود کردن پذیرش‬ ‫گسترده تر ان شده؛ اما این مانعی است که هزاران‬ ‫نفر در دنیا در تالش برای برطرف کردن ان هستند‪.‬‬ ‫برخی بیت کوین را «اینترنت پولی» نامیده اند‪ ،‬اما‬ ‫احتماال طبقه بندی صحیح تر ان «پول زاده شده از‬ ‫اینترنت» است‪ .‬درحالی که کارت های پالستیکی‬ ‫دسترسی شما به حســاب بانکی را تقریبا در تمام‬ ‫دادوســتدها امکان پذیر می کند‪ ،‬محدودیت های‬ ‫پیرامون ایجاد حســابی بانکی تهیــه این قطعه‬ ‫پالستیکی به طور فزاینده ای ناصحیح و غلط است و‬ ‫باعثانزوایبیشترمالیخواهد شد‪ .‬محدودیت های‬ ‫بر تراکنش های بزرگ تر بــه دلیل قوانین بانکی و‬ ‫مقررات دولتی همچنین به این معنی اســت که‬ ‫اصطکاک‪ ،‬بازارها را وادار به پیدا کردن روش های‬ ‫با کارامدتری کرده اســت‪ .‬درحالی که استفاده از‬ ‫وجه نقد برای درصد کمی از تراکنش های رودررو‬ ‫اتفاق می افتد‪ ،‬در قالب یک نوع از مبادله اسکناسی‬ ‫مشکالت کمتری خواهد داشت‪.‬‬ ‫برای حضور در دومین شماره ضمیمه‬ ‫فین تک هفته نامه شنبه با شماره‬ ‫‪ 021-86031306-7‬تماس بگیرید‬