هفته نامه شنبه شماره 72
هفته نامه شنبه شماره 72
هفته نامه شنبه شماره 72
شکایت برد نازموبوگرام
بهتوییترپاول!
گزارشی ازمحد ود یت های یک محصول ایرانی
با الزامی شد ن قوانین جد ید تلگرام
هفتم تیرماه امسال ،کاربری ایرانی به نام امیر علی محمود ی،
د ر توییتر ،پاول د وروف مد یرعامل تلگرام را خطاب قرار
اد و گفت« :سالم .ممنون می شوم اگر کاری د ر
د
10
کنید که از APIتلگرام
مورد نرم افزارهای غیررسمی
استفاد ه می کنند .د ر این نرم افزارها ،تیک د وم...
72
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
شــنـبــه1 /مــهــر /سـال د وم /شــمــاره72
No.72\ Vol.2\ Sat\ Sep 23th\ 2017
16صفحه 3000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
100میلیارد تراکنشد ریک استارت اپ
مسعودخسرویبنیانگذارانپلتفرمتبلیغاتی«اد رو»ازیکبازار 4هزارمیلیارد یمی گویند
علیجعفریو
عکس :مریم سعید پور /شنبه
6
د نیایبازید رارد یبهشت استود یو
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
نزاد هکه با کمک
گفت وگو با محمد رضا حس
مرکزشتاب د هی سینتک ،استارت اپش را جلومی برد
موزرا ،اشتراکگذاریسلیقه موسیقایی
وجود محد ود یت های
گویدکه با
ی
فتح اهلل فتحی ازاپلیکیشنیم
خواهد شبکه اجتماعی موسیقی محور باشد
ی
زیاد م
5
9
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
8
راهنمایراه اند ازی
یک استارت اپسود اور
اکبر هاشمی
سرد بیر
یاد د اشت
چرا ارزویی ند اریم؟
رضاجمیلی
صفحه 3
صفحه 3
به مناسبت ماه محرم برگزارمی شود
اولین گرد همایی مذهبی
شرکت های استارت اپی،د انش بنیان وکسب وکارهای اینترنتی
شرمند هعلیاقا!
زمان:پنجشنبه6،مهر
ازاذانظهرتاساعت14
مکان:خیابانکارگرشمالی،خیابان16
پارکعلموفناورید انشگاهتهران
ساختمان شماره3
جمعی از فعاالن اکوسیستم استارت اپی ایران
روید اد
Event
تاپی ها بخوانند !
استار
می کند .
بو کارهای نوین
د ر این د وره روش های راه اند ازی کس
بو کارهای اینترنتی به شرکت کنند گان
تاکید بر کس
با
امــوزش د اد ه می شــود .این کارگاه د ر روز یکشــنبه
۲مهر مــاه د ر محل همین مرکز د ر شــهر کرج برگزار
می شود .
محتوای برند
BrandContent
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
Sponsored by
2
باشگاه موفقان
مهر پنجمین د ورهمی باشگاه موفقان با حضور
4احمد رضا نخجوانی ،مد یرعامل شــرکت
شاتل برگزار می شود .این روید اد با موضوع
«انچه مد یــران ایند ه نیــاز د ارند بد اننــد » د ر روز
سه شنبه ۴مهر ماه د ر محل باشــگاه موفقان برگزار
می شود و عالقه مند ان جهت کسب اطالعات بیشتر
توانند با شماره 021 -66865469تماس حاصل
می
کنند .
کنفوسیوس
تا زمانی که متوقف نشوید ،مهم نیست که چقد ر
اهسته د ر حال حرکت هستید .
بو کار نوین
اموزش کس
مهر
۲
مرکز توانمند سازی کسب وکارهای نوپای
کرج د وره اموزش کسب وکار نوین را برگزار
کارگاه تخصصی فین تک و ابزار مالی
مهر کارگاه تخصصی فین تک و ابزار مالی از سوی
5د انشــگاه تحصیالت تکمیلی زنجان برگزار
مانند اشنایی با
می شود .د ر این د وره مباحثی
صنعتفین تک،تراکنشبیت کوین،پشتوانهبیت کوین
و ســکه های د یگر و همچنین روند های فناوری مورد
اد از روز چهارشنبه
بررســی قرار می گیرند .این روید
شــود و
5مهرماه به مــد ت 3روز د ر تهران برگزار می
توانند به
عالقه مند ان جهت کسب اطالعات بیشتر می
سایت این د انشگاه مراجعه کنند .
ورود به بازار
استراتژی
مهر شــتاب د هند ه اواتــک کارگاه کاربــرد ی
ورود به بازار را برگزار می کند .این
6استراتژی
کارگاه به صورت کاربرد ی ،مهارتی و با بیان
پیاده سازی
تجربیاتشخصیمد رسانازامتحان کرد نو
این ۲۱کانال کشــش پیش می رود .مد یر و موسسان
کســ
بو کارهای کوچک و بزرگ ،کارافرینانی که به
بو کار خود شان فکر می کنند ،مد یران و
راه اند ازی کس
کارشناسان بازاریابی د یجیتال و سایر عالقه مند ان به این
حوزه جزو مخاطبان این کارگاه هستند .این کارگاه د ر
روز پنجشــنبه 6مهرماه د ر محل همین شتاب د هند ه
برگزار می شود .
تجربه کاربری
مهر د وره تجربه کاربری و رابط کاربری ()UX/UI
6توسط گروه اموزشی ریمیا برگزار می شود .
این د وره با هد ف اشنایی شرکت کنند گان با
اصول پایه های تجربه کاربری و رابط کاربری طراحی
شد ه و قرار است نکات راهگشا د ر این زمینه را ارائه د هد .
این کارگاه د ر روز پنجشنبه ۶مهر ماه د ر تهران برگزار
می شود .
خبر
فتحقله هایگوگل
مهر صاحبان ســایت مــد ام از
خود
پرسند که چگونه سایتمان را
5می
د ر نتایج اول گــوگل قرار د هیم و
فمند را
اد زیاد ی از بازد ید کنند گان هد
تعد
ایجاد کنیم و یا برای رسید ن
برای وب سایت
به این هد ف چه ابزارهایی الزم د اریم .د رواقع
کنند و
باید شروع
انند که از کجا
انها نمی د
خود را برای رســید ن به این هد ف
مســیر
باید انتخاب کنند .د وره فتح قله های
چگونه
گوگل به منظور پاسخگویی به همین سواالت
از سوی گروه طراحی سایت سورینت برگزار
می شــود .انجام پروژه های ســئو همانند
کوهنورد ی حرفه ای د ارای یک سری د انش ،
قواعد است و گوگل
تجربه ،راهنما ،اصول و
همانند کوه ها د ارای مسیر حرکت ،د ره ها
نیز
موارد د قت
افراد به این
و قله هاســت که اگر
ند اشته باشــند ،فعالیت هایشان بی نتیجه
ماند و چه بسا که د ر د ره های گوگل
خواهد
نیز گرفتار شوند ! د ر این د وره سعی می شود
شــوند و
ابزارهای الزم برای این کار معرفی
نقطه اغاز هم با توجه به فعالیت وب ســایت
تعیین می شــود .اموزش شناسایی بهترین
کلمات کلید ی با توجه به وب سایت مسیرها
و نقاط مبهم سئو از د یگر سرفصل های این
کارگاه هستند .این د وره د ر روز چهارشنبه
مشهد برگزار
5مهر د ر فرهنگسرای ترافیک
خواهد شد .
خود کارسازی فرایند ها
د ر وب
ید وب سایت به
مهر ارسال مطالب جد
7شــبکه های اجتماعی ،چه از نظر
برند ینگ و چه از نظر سئو اهمیت
باشد این کار به صورت
زیاد ی د ارد ،اما اگر قرار
د ســتی انجــام شــود ،کار مشــکل و
کننده ای است .د وره خود کارسازی
خسته
هد که
فرایند ها د ر وب به شما اموزش می د
چطور مطالب وب سایت را به طور اتوماتیک
د ر تمام شبکه های اجتماعی مهم به اشتراک
بگذارید .ارسال پست د ر تلگرام و اینستاگرام
زمانبندی شد ه کاری د شوار است.
به صورت
گیرید چطور پست های
یاد می
د ر این کارگاه
مورد نظرتان را به صورت زمانبند ی شد ه د ر
تلگرام و اینســتاگرام ارســال کنید .د ر این
کارگاه روبات هایی که فالوئرهای اینستاگرام
را به صورت هد فمند ،روزانه بین ۴۰۰تا ۸۰۰
شــد و
خواهند
نفر افزایش می د هد ،معرفی
روش های نشر خود کار اخبار سایت های د یگر
خواهد شد .
د ر یک ســایت نیز اموزش د اد ه
این د وره از سوی مد رسه بازاریابی اینترنتی
شد و
خواهد
د ر روز جمعه 7مهرماه برگزار
عالقه مند ان برای کســب اطالعات بیشتر
تواننــد با شــماره 021-۲۸۴۲۲۹۱۹
می
تماس بگیرند .
مهند سی استارت اپ
مهر استارت اپ یک سرمایه گذاری به
6شکل کارافرینی است که طی ان
ه جد ید ی برای
یک شرکت نوپا اید
بو کار ارائه می د هد .طبق تعریف استیو
کس
بلنک ،پروفســور د انشــگاه اســتنفورد ،
اســتارت اپ یک سازمان اســت که برای
بو کار تکرارپذیر و
پیدا کرد ن یک مد ل کس
مقیاس پذیر راه اند ازی می شود .البته اختالف
ت اما نکته
زیاد اس
بر سر تعریف استارت اپ
همه انها این است که بر اساس
مشترک د ر
ید فعالیت انها اغاز
اید ه خالقانــه و جد
یک
نیازمندی ها را هد ف
ایده ها بازار
می شود .این
ارائه یــک محصول یا
هند و بــا
قــرار می د
ید و استفاد ه از تکنولوژی ،خیلی
خد مات جد
رشد پید ا می کنند .از انجایی که هد ف
سریع
پیدا کرد ن مد ل
از راه اند ازی یک استارت اپ
تواند طوالنی
بو کار است ،عمر ان نمی
کس
چند سال به
بعد از گذشت
باشــد و معموال
جه ان تمام می شود
رسد یا بود
موفقیت می
و شکست می خورد .د ر همین راستا ورکشاپ
کمپ یک روزه مهند ســی استارت اپ قصد
بو کار
ارد تا تمام مراحل راه اند ازی یک کس
د
افراد عالقه مند
یــد از اید ه تا اجرا را بــه
جد
اد از سوی اموزشگاه
اموزش د هد .این روید
بازارسازان د ر روز پنجشنبه 6مهرماه برگزار
شود و عالقه مند ان جهت کسب اطالعات
می
بیشــتر می تو ا ننــد بــا شــما ر ه
۰۲۱ – ۶۶۰۲۸۴۰۵تماس حاصل کنند .
با بیا شروع کن؛ شروع کنید!
ویکند «شروع کن» 19تا 21مهرماه برگزار می شود
اد استارت اپ
سومین روید
t
r
گــزارش
o
p
e
R
علی کاکا د زفولی
ویکند «شروع کن» با
اد اســتارت اپ
سومین روید
همکاری د انشکد ه کارافرینی د انشگاه تهران ،گروه
بنیاد نخبــگان کارافرینی
کارافرینان اســپارک و
ایران و با حمایت بانک گرد شگری و مگامال و سایر
سرمایه گذاران د ر مهرماه امسال برگزار می شود .این
رویکرد گرد شگری است
برنامه به نوعی کارافرینی با
ارد ضمن اموزش اصول مهم کارافرینی،
که تالش د
کارگاه هــای عملی تیم ســازی و پــرورش اید ه را
رصد از استارت اپ هایی
تشکیل د هد .بیش از ۳۶د
شده اند ،هنوز به
ویکند تشکیل
که د ر اســتارت اپ
رصد از
هنــد و بیش از ۸۰د
خود اد امه می د
فعالیت
شرکت کنند گان نیز تصمیم به اد امه همکاری با تیم
ویکند یـک
خود را د ارند .استارت اپ
یا استارت اپ
اداموزشی-تجربیغیـرانتـفـاعـیاستود ر3
رویـد
اد اموزشی
روز اخر هفته برگزار می شود .د ر این روید
گرد هم
مشتاقان کـارافرینی د ر حوزه گرد شگری
ایـده هایشـان و تشکیل
ایـند تا با اشتراک گذاری
می
بو کاربپـرد ازند .
مدل های کس
تیم ها به راه اند ازی
اد د ر چهار د سته شامل
شــرکت کنند گان این روید
بو کار ،فنی ،طراح و گرد شگری قرار می گیرند .
کس
بو کار مهارت د ارند ،کســانی
افراد ی که د ر کســ
هستند و
بو کار اشــنا
هســتند که با مفاهیم کس
مانند بازاریابی ،توسعه طرح
خواهند نقش هایی
می
تجاری ،رهبری گروه ،روابط عمومی ،تهیه مد ارک
و اسناد ســازی را برعهد ه د اشته باشند .بخش فنی
شامل افراد ی است که تخصص فنی د ر برنامه نویسی
و شبکه د ارند .شرکت کنند گانی که د ر د سته طراح
گیرنــد د رواقع طراحان خوبی هســتند ؛
قرار می
طراحی لوگو ،ایکون ها ،تصاویر و طراحی گرافیکی
افراد د ر این روید اد
سایت از نقش هایی است که این
مند به حوزه
ایفا می کنند .د ر نهایت افراد ی که عالقه
ارند و یا
بو کار گرد شگری د
گرد شگری هستند ،کس
بو کار د ر
ایده های بکر برای راه اند ازی کس
به د نبال
حوزه گرد شگری هستند ،د ر د سته گرد شگری قرار
می گیرند .ظرفیت د رنظر گرفته شد ه برای ثبت نام
اد ۱۰۰نفر د رنظر گرفته شــد ه که این
د ر این روید
ظرفیت د ر بین ۴د سته مختلف از شرکت کنند گان
به تناسب حجم ان د سته تقسیم شد ه است .د ر روز
اد کارافرینان جــوان د ور هم جمع
اول این رویــد
گیرند و سعی می کنند
یاد می
می شوند ،از همد یگر
ایده هایشان را د ر واقعیت به مرحله اجرا برسانند ؛
که
شود که
به هر شرکت کنند ه ۶۰ثانیه فرصت د اد ه می
بو کار جد ید
خود را برای شروع یک کس
اید ه نواورانه
موردبهترین
مطرحکند .سپسازشرکت کنند گاند ر
ایده ها رای گیری می شود .
د ر روز د وم شرکت کنند گان به تیم های ۷یا ۸نفره
ایده ایراپخته تر
کند
تقسیمشد هوهرگروهسعیمی
کند و به مرحله اجرا برســاند .قسمتی از تیم سعی
کند که مد ل تجــاری ان اید ه را طراحی کرد ه و
می
با صحبت با مشتریان بالقوه ان را اعتبارسنجی کند ،
کند که نمونه اولیه ان
قسمت د یگر از تیم سعی می
بتوانند ان را
محصول یا کاال را برنامه ریزی کرد ه تا
برای ازمایش به مشــتریان بالقوه عرضه کنند .د ر
نهایت د ر روز سوم تیم ها سعی د ر اتمام کارهای الزم
برای ارائه نتیجه فعالیت هایشــان به هیات د اوران
ارند و بر
اد حضور د
را د ارند 7 .د اور نیز د ر ایــن روید
اد 3
فعالیت های تیم ها نظارت کرد ه و د ر پایان روید
اید ه از بهترین ها را انتخاب می کنند .
اد کارافرینی «شــروع کــن» د ر روزهای 19تا
روید
شــود و عالقه مند ان جهت
۲1مهر مــاه برگزار می
توانند بــه اد رس
ثبت نــام و اطالعات بیشــتر می
startup-weekend.irمراجعهویاباشمارهتلفن های
۰۲۱-۶119329 - 6119229تماس حاصل کنند .
الزامات د انشگاه کارافرین
اذر کنفرانــس کارافرینی با رویکرد الزامات
21د انشگاه کارافرین اذرماه سال جاری د ر
خواهد شد .
د انشگاه صنعتی شریف برگزار
مرکز کارافرینی د انشگاه صنعتی شریف د ر نظر د ارد
کنفرانسی را تحت عنوان «کنفرانس کارافرینی با
رویکرد الزامات د انشگاه کارافرین» د ر اذر ماه سال
جاری برگزار کند .این کنفرانس محلی برای تباد ل
نظرات و ارا و بررســی الزامات د انشگاه کارافرین و
توسعه نقش د انشجویان و اساتید د ر تحقق این مهم
است .توســعه و ترویج فرهنگ کارافرینی د ر میان
د انشجویان و اســاتید ،توانمند سازی د انشجویان و
ارتقای مهارت ها و قابلیت های کارافرینانه انها ،نحوه
استفاد ه و تعامل با بخش خصوصی د ر جهت توسعه
کســب وکارهای د انش بنیــان و بررســی الگوها و
مد ل های بین المللی د ر ارتباط با توســعه نواوری و
کارافرینی از مهم ترین اهد اف این کنفرانس است.
ن ویژگی های بارز د انشگاه کارافرین از لحاظ
همچنی
ســاختاری ،کارکرد ی ،محیط و خروجی ،اهمیت
ترویج و فرهنگ سازی د ر جهت توسعه کارافرینی
د ر د انشــگاه ها ،بهره گیــری از ظرفیــت و تــوان
تشکل های د انشــجویی جهت توسعه کارافرینی،
مکانیســم های ارتقــای مهارت هــا و قابلیت های
کارافرینانه د انشجویان و اساتید ،ابزارها و نهاد های
حمایــت از کســب وکارهای نوپای د انشــجویی،
خالقیــت ،نواوری و توســعه کارافرینی ،الزامات و
روشهای استفاد ه از بخش خصوصی جهت تقویت
اولینجشنوارهکسب وکار
کامپوزیت ایران
شهریور اولین جشنواره کسب وکار کامپوزیت ایران از سوی پژوهشگاه
29پلیمر و پتروشیمی ایران د ر روز چهارشنبه 29شهریورماه برگزار
اد به منظــور فراهم کرد ن زمینــه تعامل بین
شــد .این روید
ایده پرد ازان و سرمایه گذاران با برگزاری جلسات رو د ر رو زمینه های گذار
تولید علمی و محصوالت اکاد میک به موضوعات
از مرحله موضوعات صرفا
ایده پرد ازان و ظهور
ایجاد انگیزه د ر بین
کاربرد ی برگزار شد ه بود .همچنین
اقتصاد مقاومتی
مواد کامپوزیت ،محقق کرد ن اهد اف
ایده های نو د ر زمینه
تولید ثروت و کارافرینی،
تولید علم به
با فراهم اورد ن بستر گذر از فضای
بهبــود و افزایش تــوان رقابت پذیــری ،افزایش روحیــه کار گروهی و
نقد شوند گی د ر بین نسل جوان از د یگر اهد اف این جشنواره بود ند .گفتنی
است که به منظور بهره گیری از سرمایه و تجربه سرمایه گذاران و امکانات
تولید ی بنگاه های فعال د ر کشــور از صاحبان سرمایه برای حضور د ر این
ایده های نو حمایت کنند .
بود تا از
جشنواره د عوت به عمل امد ه
و توسعه کارافرینی د ر د انشگاه ها ،توسعه زیست بوم
کارافرینــی د ر د انشــگاه ها ،نقــش کامیونیتی ها
(جوامــع) د ر توســعه کارافرینی د ر د انشــگاه ها،
شبکه سازی و الزامات ان با هد ف توسعه کارافرینی
د ر د انشگاه ها ،الزامات پاید ارسازی کسب و کارهای
د انش بنیان و ارزشیابی و پیامد سنجی (معیارهای
موفقیــت) د انشــگاه کارافریــن ،محورهای این
خواهد بود .گفتنی است این روید اد
کنفرانس د وروزه
شــد و
د ر روزهــای 21و 22اذرماه برگزار خواهد
15مهر ماه اخرین مهلت ارســال مقــاالت به این
همایش است.
توانند برای کسب اطالعات بیشتر به
عالقه مند ان می
اد رس http://entconf.sharif.irمراجعه کنند .
کارگاه کارافرینی ناب
مهر د وره کارافرینی ناب یک د وره عملی ،کاربرد ی و به روز ،برگرفته
4از جد ید ترین اموزه های ســیلیکون ولی و بومی شد ه متناسب با
ساعت و د ر قالبی
بو کار ایران اســت که د ر طی ۸
شــرایط کس
مورد نیاز کارافرینی را د ر اختیار فراگیر
کاربرد ی و گام به گام مهارت های
فرد این د وره ارائه یک چارچوب
قرار می د هد .یکی از ویژگی های منحصربه
فرایند کارافرینی
( )Frameworkبومی جهت افزایــش ضریب موفقیت
( تشخیص فرصت و بهره برد اری از فرصت ها) مبتنی بر اموزه های استارت اپ
ناب است .فراگیران پس از طی کرد ن این د وره ،با یک جعبه ابزار کاربرد ی و
توانند از چارچوب ارائه شد ه د ر راستای
ازموده شد ه د ر عمل اشنا شد ه و می
مند شوند .محتوای اموزشی این د وره بر
خود بهره
راه اند ازی اســتارت اپ
اســاس به روز تریــن متد هــا ،تکنیک هــا و روش های ازمود ه شــد ه د ر
اکوسیستم های پیشرفته اســتارت اپی د نیا و البته بومی شد ه متناسب با
بو کار ایران تد وین شد ه است .این د وره د ر روزهای 4
شرایط محیط کســ
الی 5مهر ماه توسط مهد ی علیپور(د کتر استارت اپ) د ر د انشگاه فرد وسی
خواهد شد .
مشهد برگزار
سمینارنقشخالقیت
د ر کارافرینی
مهر نقش خالقیت د ر رشــد بشــر بی شــک یکی از ارزند ه ترین و
13اســتراتژیک ترین نقش های زند گی فرد ی و اجتماعی ما بود ه
است .خالقیت یک اصل ذاتی نیست بلکه مهارت و توانایی است
که قابل اموختن است.
از انجایی که جــای جای زند گی فرد ی و اجتماعی مــا برای موفقیت و
پیشرفت نیاز به حضور این مولفه د ارد ،توجه ویژه به بروز ان باعث تسریع
بو کارهای موفق د ر طول تاریخ
رشد فرد ی و اجتماعی می شود .کس
روند
خود و خالقیت
فقط از طریق خالقیت د ر ارائه مزایای رقابتی و بازاریابی
د ر ارائه نیازهای بشری د ر قالب محصوالت توانسته اند پیشرو باشند .اگر
کســب و کار کوچک یا خانگی د ارید و یا اگر عالقه مند به راه اند ازی یک
استارت اپ و کسب وکار کوچک هستید ،این سمینار می تواند برای شما
اد از سوی گروه اموزشی فراموز د ر روز پنجشنبه 13
مفید باشد .این روید
مهرماه د ر سالن همایش های ابوذر تهران برگزار می شود .
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سرد بیر
چرا ارزویی ند اریم؟
هفته پیش خبری به نقل از راد یو بین المللی
ط بود ن،
چین منتشر شد .فارغ از د رست و غل
این روایت قابل تامل بود .ﺍﯾﻦ ﻣﺘﻦ توســط
یک مهند س ژاپنی نوشــته شد ه است که
د رعسلویه بوشهر د ر ایران کار می کند :
«من به جز ایران د ر خیلی از کشــورها کار
کرد ه ام اما بــه گمانم ایرانی ها مهربان ترین
باشند اما
و مهمان نوازترین مـرد م د ر جهان
د ر کنار این خصوصیات اخالقی ویژگی های
جالبــی هم د ارنــد .تصور کنید که شــما
ﯾﮏ ﭼﺮﺍﻍ ﺟﺎﺩﻭ ﺭﺍ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺮﺩﻡ ﺩﻧﯿﺎ قـــرار
می د هید ﻭ به انها می گویید که قاد ر هستید
یکی از ارزوهایشان را بر اﻭﺭﺩﻩ کنید .احتماال
ﻫﺮ ﻓﺮﺩــﯼ ﺍﺯ ﻫﺮ ﮐﺸﻮﺭﯼ ﺁﺭﺯویی ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ
ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺩﺍﺷﺖ ...احتماال یکی از شما اتومبیل
ﻣﯽﺧﻮﺍﻫﺪ ،یکــی د یگــر ﮐﺸﺘﯽ ﺗﻔﺮﯾﺤﯽ،
د یگری ﻫﻮﺍﭘﯿﻤﺎﯼ ﺷﺨﺼﯽ ﻭ ﯾﮑﯽ ﻣﯽﺧﻮﺍﻫﺪ
شود ﻭ ﮐﺴﯽ
ﺻﺎﺣﺐ ﺳﺎیتی ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻓﯿﺲﺑﻮﮎ
نورد تاریخ
کند ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ مریخ
د یگر ارزو می
لقب گیرد اما اگر ﻫﻤﺎﻥ ﭼﺮﺍﻍ ﺟﺎﺩﻭ ﺭﺍ ﻣﻘﺎﺑﻞ
ﻣﺮﺩــﻡ ﺍﯾﺮﺍﻥ ﺑﮕﯿﺮید ،احتمــاال اولین نفر از
شــما ﭘﻮﻝ بســیار زیاد ﻣﯽﺧﻮﺍﻫﺪ .د ومین
نفر ﭘﻮﻝ ﻓﺮﺍﻭﺍﻥ ﻣﯽﺧﻮﺍﻫﺪ ،نفر ســوم ﭘﻮﻝ
ﻫﻨﮕﻔﺖ ﻣﯽﺧﻮﺍﻫﺪ و د یگــری می گوید که
ﭘﻮﻟﺪﺍﺭﺗﺮﯾﻦ فــرد بین فامیل شــود .ﺑﯿﺸﺘﺮ
ﻣﺮﺩــﻡ ﺍﯾﺮﺍﻥ ﺁﺭﺯﻭﯾﯽ ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ ».به قول یکی
از د وســتان اگر زنان اروپایی را د ر فیلم ها
ببینید ،زنــی را نمی بینید کــه مثل زنان
ایران طــا و جواهرات زیاد به خود شــان
اویزان کرد ه باشــند .علت ان د اشتن رفاه
اجتماعی و تضمین ایند ه است .انچه باعث
می شود زن ایرانی تا ارنج النگو د ست کند ،
نبود امنیت برای اتیه زند گی اش است .این
نبود امنیت باعث شد ه سبک زند گی ما هم
تغییــر کند .این بخــش از روایت مهند س
بخوانید «حتــی زمانی که
ژاپنــی را هــم
ایرانی ها وضع مالی خوبــی د ارند باز هم از
بی پولــی ناله می کنند و مــن فکر می کنم
همین بی هد فی د ر زند گی ویژگی شخصیت
اکثر ایرانی هاست» نه ان مهند س ژاپنی و
نه نگارند ه قصد توهین به مرد م عزیز ایران
را ند اریم ،نگارند ه ایرانی وعاشق ایران است.
د ر این نقــد اسیب شناســانه برانم که به
جوانان اســتارت اپی و مخاطبان فرهیخته
شــنبه بگویم پیش تر نیز نوشته بود یم که
اگر فکر می کنید اســتارت اپ راه ســریع
ثروتمند شد ن است و با اند یشه پولد ار شد ن
بیزینس مد لتــان را طراحی کنید ،چه یک
جوان یک ال قبا باشــید ،چه مد یر یک بانک
بزرگ و چه رئیس یک وی سی باشید ،شک
نکنید شکست خواهید خورد .
به راســتی ارزوی من و شــما چیســت؟
پولد ار شــد ن یــا اینکه کســب و کاری راه
بیند ازیــم که گره از مشــکالت مــرد م باز
کند ؛ کســب و کاری که رفاه شــهروند ان را
باال ببرد ،د سترســی ها را اســان تر و طعم
زند گی را شیرین تر کند .تا امروز کسی را د ر
پیرامون خود م ند ید ه ام که بگوید ارزو د ارم
انقد ر پولد ار شوم که مثال اسنپ ،علی بابا یا
د یجی کاال را بخرم یا بســازم .هر چه بود ه،
حســرت بود ه «خوش به حال مد یرعامل ...
که یک عالمه پول د ارد و ...ای کاش من هم
مثل او پولد ار شوم».
بیایید مثل موقــع فوت کرد ن کیک تولد یا
لحظه سال تحویل که برای زند گی مان ارزو
می کنیم ،ارزوهای بیزینســی هم د اشته
باشیم .به جای اینکه ارزو کنیم پولد ار شویم،
ارزو کنیم اپل ،ماکروسافت ،فیس بوک و...
ایرانی اما د ر ســطح جهانــی راه بیند ازیم.
پولد ار شد ن هد ف نیست ،ارزو کنید ،د نبال
ارزو هایتان بروید .انگاه که نود امد ،صد هم
پیش ماست.
جمعی از فعاالن اکوسیســتم استارت اپی
ایران گرد هم امــد ه و اقد ام بــه راه اند ازی
هیئتی مذهبی کرد ه اند .اولین گرد همایی
مذهبی به مناســبت ماه محرم و با حضور
مد یران و کارکنان شرکت های استارت اپی،
د انش بنیــان و کســب و کارهای اینترنتی
برگزار می شــود .این مراسم روز پنجشنبه
6مهــر با اقامــه نمــاز ظهــر( )11:30تا
ســاعت 14د ر پارک علم و فناوری د انشگاه
تهران برگزار خواهد شــد ؛ مراسمی که به
تمام معنا اســتارت اپی اســت .هزینه های
برگــزاری ان از روز یکشــنبه از طریــق
استارت اپ های کراود فاند ینگ جمع اوری
خواهد شــد .همچنین بخشی از امکانات را
اســتارت اپ های حوزه خد مات و مجالس
انجام خواهند د اد و حتی غذای ظهر توسط
کارکنان اشپزخانه یکی از شتاب د هند ه ها
طبخ خواهد شد ،استارت اپ های تصویری
اد را پوشــش خبری
و صوتی هم این روید
و رســانه ای خواهند د اد .از همه کسانی که
اد به
ارند د عوت می کنیم د ر این روید
تمایل د
تعبیر ما «د لی» مشارکت د اشته باشید ،بد ون
ذکر نام و نشان .همچنین از همه شما خانم ها
و اقایان فعال د ر اکوسیســتم استارت اپی
ایران و مد یران محتــرم بخش های د ولتی
و خصوصی د عوت می کنیم د ر این مراســم
مذهبــی که اولیــن گرد همایــی مذهبی
استارت اپی است ،شرکت کنید .
تاکید کرد ند
رهبر معظم انقالب اسالمی
خبرنامه
تبد یلکاروتالش بهگفتمان عمومی
Newsletter
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
رهبر معظم انقالب پیش تر د ر د ید ار با رئیس جمهور و اعضای هیئت د ولت ،ســخنانی را بیان کرد ند که توجه
به انها اهمیت ویژه ای د ارد .از این رو فرمایشات ایشــان را بازنشر می د هیم .مقام معظم رهبری تبد یل کار و
تالش بــه گفتمان عمومی ،و تبد یل تنبلی و بیکارگی به امری مذموم د ر فرهنگ جامعه را ازجمله نکات مهم
د ر برنامه ریزی ها و اقد امات د انســتند و افزود ند « :ضمن تشــویق و تبلیغ کارافرینی و تولید ثروت د ر کشور،
باید ایجاد «مجاری د ِ
رست کار» د ر د ستور کار قرار گیرد و راه های جستجوی شغل د ر رسانه ها به مرد م نشان
د اد ه شود ».حضرت ایت اهلل خامنه ای سپس د ر تبیین اولویت های این مقطع ،بر حفظ شتابِ پیشرفت علمی
کشور تکیه و خاطرنشــان کرد ند « :علم ،زیرساخت واقعی پیشرفت کشور است و هرقد ر د ر این زمینه هزینه
شود ،ســرمایه گذاری برای ایند ه ایران است ».ایشــان افزود ند « :باید به گونه ای برنامه ریزی و تالش کرد که
شتاب علمی د ر د هه د و ِم چشم اند از حفظ شود و ان شاءاهلل بتوانیم به جرگه د ه کشور د ارای رتبه باالی علمی
د نیا وارد شــویم ».رهبر انقالب تبد یل حرکت علمی به گفتمان عمومی د ر یک د هه اخیر را ضامن حفظ رشد
علمی برشمرد ند و افزود ند « :این گفتمان نشاط اور و تحرک برانگیز باید حفظ و تقویت شود ».ایشان تکیه بر
شرکت های د انش بنیان و پارک های علم و فناوری را ضروری و اشتغال افرین د انستند و افزود ند « :به گونه ای
برنامه ریزی کنید که د انشجویان د ر مقاطع مختلف تحصیلی بتوانند وارد بازار کار و فعالیت شوند ».
3
مقام معظم رهبری
با کار و تالش مىشــود از مرزهایى که امروز
د انش د ارد ،عبور کرد ؛ د ر بعضى رشتهها زود تر
و د ر بعضى رشتهها د یرتر.
یاد د اشت
منبعkhamenei.ir :
رضاجمیلی
سوال :استارت اپ یا کسب و کار شما د ر کد ام یک از مراحل زیر د چار مشکل است؟
نوشتن طرح کسب و کار
نوشتن اکشن پلن
نوشتن مد ل کسب و کار
د رنوشتناینهامشکلد اشتیموسعیکرد یمخود مانانرابرطرفکنیم
د رنوشتناینهامشکلد اشتیمولیازشخصد یگریکمکگرفتیم
فراخوان
Sponsored by
ارید از مخاطبان شنبه سوالی بپرسید ،ان را به نشانی sardabir,shanbe@gmail.
ارید و تمایل د
اگر شما هم سوالی د
نظرسنجی و
تحقیقات بازار شنبه
بنویسید نظرسنجی.
کنید و د ر بخش موضوع ( )Subjectحتما
comارسال
برای پاسخ به پرسش باال به تلگرام شنبه مراجعه کنید
SHANBEMAG.ir
shanbemag
د رسخنرانیمجمععمومیسازمانمللانجامشد :
درئیس جمهوربرسرمایه گذارید رشرکت هاید انش بنیان
تاکی
رئیس جمهور کشــورمان د ر بخشــی از
ســخنان خود د ر مجمع عمومی سازمان
ملــل د ر نیویورک بر تکیه اقتصاد کشــور
بر شــرکت های د انش بنیــان تاکید کرد .
د کتر روحانی با بی اثــر خواند ن تحریم ها
د ر مســیر رشــد اقتصاد ی کشــور گفت:
«اقتصاد ایران د ر چهار سال اخیر به خوبی
نشان د اد که از ظرفیت های کم نظیر رشد
و توســعه برخورد ار اســت .تحریم های
اقتصــاد ی نه تنها مایه توقف ایران نشــد
،بلکه عــزم ملی را بر تقویــت تولی د ملی
راســخ تر کرد .د ســتیابی به باالترین نرخ
رشد جهانی د ر سال گذشته نیز نشان د ا د
که اقتصاد ایران می تواند با پتانسیل رشد
یک تریلیون د الری د ر بیســت سال پیش
رو ،امید بخش ترین اقتصاد نوظهور جهان
شود .سیاست راهبرد ی ما برای تحقق این
رشــد پاید ار و متوازن ،تعامل گســترد ه با
جهان اســت .باور ما این اســت که توسعه
و امنیت ،د ســت د ر د ست هم ارتقا می یابد
و منافع مشــترک ،می تواند ضامن امنیت
منطقه ای و جهانی شــود ».د کتر روحانی
د ر بخش د یگــری از صحبت هــای خو د
د رخصوص ایند ه اقتصاد ایران تاکید کرد :
«سیاســت د ولت د ر ایران بر ان است که با
بهبود مســتمر فضای کسب و کار ،حمایت
از حقــوق مالکیت فکری ،اصــاح مد اوم
قواع د حکمرانی شــرکت ها و مبارزه جد ی
با پولشــویی ،فضای حقوقی مساع د برای
سرمایه گذاری د ر شرکت های د انش بنیان
و حوزه هــای مختلف فنــی و اقتصاد ی را
بیش از پیش فراهم کنــد .عزم ملت ایران
بر ساختن ایرانی ازاد و پیشرو و مشارکت
د ر توســعه منطقه ای امن و ارام ،بر مبنای
اخالق و احترام به حقوق بین الملل جد ی
اســت و د ر این راه ،از مشارکت و همکاری
همه ســرمایه گذاران و صاحبان اند یشه و
ابتکار د ر سراســر جهان استقبال می کند .
من د ر این جایگاه جهانی ،به سخنگویی از
ملت مهمان نواز ایران ،از همه انها که صلح
و امنیت و پیشــرفت را د ر سایه مشارکت
و همکاری ملت ها جســت وجو می کنند ،
برای سفر به ایران و مشارکت د ر این ایند ه
پرامید ،د عوت می کنم».
جا د ه ابریشم د ر تاریخ 6ابان ماه به یز د می رسد
برای اولین بار د ر ایران ،اســتارت اپ های
۸شــهر کشــور بــا یکد یگر بــه رقابت
می پرد ازند .د ر سال های اخیر روید اد های
کارافرینی زیاد ی د ر شــهرهای مختلف
ایران برگزار شد ه ،اما تا به حال روید اد ی
د ر سطح کشور برای رقابت استارت اپ ها
با هم وجود ند اشته اســت« .استارت اپ
جاد ه ابریشــم» اولین روید اد بین المللی
بهبود شرایط اکوسیستم
د ر کشور با هد ف
ایجاد ارتباط موثر بین
استارت اپی ایران و
اروپا و اســتارت اپ های ایرانی است .این
روید اد د ر د وبخش برگزار می شود .
تور جاد ه ابریشم
روید اد «اســتارت اپ جاد ه ابریشم» د ر
نظر د ارد با گرد هــم اورد ن کارافرینان از
شهرهای تهران ،مشهد ،شیراز ،اصفهان،
یزد و رشــت فرصتی برای
تبریز ،زنجان ،
کسب و کار های نوپا جهت ارائه پروژه خود
د ر مقابل ســرمایه گذاران ایجاد کند .این
روید اد طــی ۱۰روز از تاریخ ۳۰مهرماه
برگزار می شود .
روید اد نهایی د رجزیره کیش
اد دو روزه ،اســتارت اپ های
د ر ایــن روید
برگزید ه از شــهرهای مختلــف د ر جزیره
ازند و د ر
کیش با یکد یگــر به رقابت می پرد
نهایت به ۳تیم برتر جوایز نقد ی و غیرنقد ی
اهد ا می شــود .همچنین د ر ایــن روید اد
کارافرینان و سرمایه گذاران برجسته ایرانی
و اروپایی به ارائه جد ید ترین د ستاورد ها و
تحوالت اکوسیستم اســتارت اپی ایران و
جهان می پرد ازنــد .فرصت ثبت نام د ر این
اد تا ۱۶مهر است.برای کسب اطالعات
روید
بیشتر به وب سایت جاد ه ابریشم به اد رس
silkroadstartup.comمراجعه کنید .
د ه
استارت اپ هایبازن
یاد د اشت
سجاد اکباتانی
رویای فیس بوک و اوبــر رهایش نمی کند .
کارافرین جــوان با انچنــان ظرافتی قصر
ســازد و ان را باور می کند
رویاهایش را می
که گویی خاطره ای د ر گذشــته است .وقتی
بو کارش را شروع می کند ،جایی میان
کس
زمین و هواست .انگار همه چیز مهیای پرواز
است .هواپیما روی
باند حاضر و اماد ه منتظر
است و کاپیتان رویا پرد از ،با لبخند ی از شکوه
و خود باوری به ســمت کابین خلبان د عوت
می شود .بازی اما از لمس د سته سکان شروع
می شود .کاستی های کم اهمیت ،همکاران
زیــاد ی خالق ،د انشــی که اند ک اســت و
د غد غه ای هم برای ارتقای ان ند ارد ،اسمانی
شناسد و افقی که معلوم نیست چرا
که نمی
زود به این فکر افتاد ه
اینقد ر د ور است! چقد ر
اید که تلفات به حد اقل برسد .
فرود
که کجا
ند ای «کجا اشــتباه شــد ؟» د ر سرش صد ا
می کند .
این وصــف حال اکثــر اســتارت اپ ها د ر
زیست بوم کار افرینی کشور است.
رصد بســیار باالیی از استارت اپ ها
وقتی د
موفق نمی شوند ،یعنی عوامل بسیار اند کی
از موفقیت را د ارا هستند .د ر واقع همین که
اد کمی از انها موفق می شــوند ،نشان از
تعد
پایین بود ن اماد گی اکثر استارت اپ ها برای
رشد و شکوفایی اســت .تحلیل های زیاد ی
برد و باخت اســتارت اپ ها
تا کنون از د الیل
چند سطر تالش
عنوان شد ه اســت .د ر این
شد ه است به برخی عوامل مهم ناکامی این
بو کار هاینوپاد رکشور،نگاهید یگرارائه
کس
شاید یکی از عوامل بسیار
شود .شــتابزد گی
مهم باشد .متاسفانه جایی که سرعت ذاتی
امور کمی باال باشد ،امکان بروز خطای ناشی
ازشتابزد گیافزایشمی یابد .کارافریناند ائما
بو کاررازود تر
شنوندکهسریعباشند ،کس
می
کنندوازجزئیاتچشم پوشیکنند .
راه اند ازی
تواند صحیح و بجا باشد ،
همه این عبارات می
اما تلقی ناد رست از عامل زمان ،باعث اتخاذ
تصمیمات انی و سطحی شد ه و شتابزد گی
افراطی مد یران نوپا ،کار را به بیراهه می کشاند .
این شتابنابجا،حتی د ر د لسرد یکارافرینان
نیز د ید ه می شود ؛ جایی که می توان با برخی
اصالحات و صــرف زمــان و حوصله کافی،
بو کار بازگرد اند ،فعالیت های
امید را به کس
شوند و مسیر های جد ید ی
حیاتی متوقف می
جایگزین می شــوند .زمــان عامل کلید ی
بو کارهاست و شامل
موفقیت د ر تمامی کس
اقتصاد می شود .اما سرعت
کل بد ن ه تجارت و
یو
موارد ضرور
بیش از حد ،از عمیق شد ن د ر
بو کار،
پیدا کرد ن بر مسیر مناسب کس
تسلط
جلوگیری کرد ه و باعث گمراهی بیشــتری
می شود .کاســتی های د رونی استارت اپ ها
د ر ایــران بســیار تاثیر گذار اســت .د ر واقع
بازند تا
استارت اپ ها بیشتر به خود شان می
به محیط یا بازار .این کاســتی ها د ر مد یریت
تیم متبلور می شــود ؛ جایی که توان اجرایی
کارافرینان د ر قیاس با توان فنی انها بســیار
ناچیز است و چه غفلت رایجی است که فرد
خــود را د ر جایگاه یک
کارافرین به راحتی
مد یر ،ان هم از نــوع موفق می بیند ،بی انکه
د ر خصوص مهارت های هد ایتی و مد یریتی
کمبود جد ی
بو کاری ،احساس
و د انش کس
کند .تحلیل های ناد رست مالی از میزان پول
مورد نیاز ،تخمین های فضایی از محصول و
ویژگی های مطلوب ،ساختار های پر خطا د ر
چینش تیم ،بی نظمی ذهنی و عد م پاید اری
اهد اف ،حس بی نیازی به ارتقای د انش تجاری
و شرکت د اری ،به کار بســتن بد ون تحقیق
تعهد غیر همسان
مشاوره های نامتناســب ،
بنیانگــذاران ،مد یریت پــروژه ناقص و عد م
انطباق وظایف اجرایــی د ر قیاس با اهد اف
اصلی ،از جمله خطا های رایج استارت اپ ها
خود استارت اپ ها اکثرا
هستند .به بیان د یگر
بســیار اماتور بود ه و به نوعی د ارای نقایص
خود هستند .
بو کار
اشکاری د ر هد ایت کس
موارد د ر حالی اســت که د ر برخی
همه این
خود استارت اپ ها ،بیشتر
نظر ســنجی ها از
عوامل بیرونی بــه عنوان د الیل عد م حصول
نتیجه مطلوب بیان می شود .
ناکارامد عامل د یگری د ر این
بو کار
مد ل کس
کارزار است .بازار جایی است که گرد ش مالی
ایجاد می کند .این
بو کار را
ورود ی برای کس
گرد ش مالی ،عامل حیاتی و اصلی ترین رکن
شکوفایی استارت اپ اســت .د ر ایران اکثر
استارت اپ ها ،د ر مواجهه با مشتریان و د رک
مورد نیاز ،برای
خواسته ها و زیرساخت های
حضور موفق و مد اوم د ر بازار ،د انش و تجربه
اند کی د ارند .متاســفانه بیشتر از انکه تالش
خود را برای حضور موثر و جد ی د ر بازار
کنند تا
ایجاد چالش ها و
مجهز کنند ،به تغییر بازار و
روند های جد ید ،بسیار خوشبین هستند .د ر
اند تاثیر بسیار
واقع استارت اپ ها توانســته
وجود برنامه
زیاد ی بر بازار د اشته باشند ،با این
منظم و د قیــق ارائه محصوالت و خد مات به
رامد و تخصیص ان برای
متقاضیان ،کسب د
توسعه د رست منابع و اساس ا ان چیزی که به
بو کاری شهرت د ارد ،بسیار مهم
مد ل کســ
نیازمند تقویت
است و اکثر اســتارت اپ ها
این بخش هستند .د ر صورت اجرای اصولی
یک مد ل صحیح ،تغییر د ر روند های بازار نیز
ستاورد متعالی این برنامه باشد .
تواند د
می
عوامل محیطی را نیز می توان علت برونزای
اد باخت اســتارت اپ ها تلقــی کرد .
رخــد
عوامل بیرونی شامل زیرساخت های حقوقی
و قانونی کشــور ،مســائل فرهنگی و عرفی
و حتی سیاســی ،تحریم هــای بین المللی،
وجود رقبای کوچک و بزرگ و نهایت ا حواد ث
پیش بینی نشــد ه اقتصــاد ی و اجتماعی،
بو کار های
توانندد رعملبهفروپاشیکس
می
نوپا بینجامنــد .متاســفانه د ر این بخش،
استارت اپ ها د ر ایران بسیار مظلوم هستند .
وجود د ستگاه های حمایتگر بزرگ
علی رغم
از بخش کارافرینی و نــواوری و تخصیص
بود جه هایحمایتیمتعد د ،قانونرایجکشور،
تفاوتی بین استارت اپ و ســایر بنگاه های
خــود حمایت های
اقتصاد ی قائل نیســت.
د ولتــی نیــز بیشــتر از جنس وام بــود ه و
کارافرین ملزم بــه بازپرد اخت ان به همراه
سود د ر نظر گرفته شــد ه نیز هست .د ر واقع
یک استارت اپ برند ه د ر ایران ،با هوشیاری و
توجه کافی به این عوامل ،پیش بینی های الزم
خود را تقویت می کند .
هــد و
را صورت می د
کوچک شمرد ن مســائل حقوقی و قانونی و
تواند سرانجام خوشی د اشته باشد
عرفی ،نمی
باید منابعی را به این
و استارت اپ ها به ناچار
موارد اختصاص د هند .حتی استارت اپ های
توانمند نیز از تاثیر عوامل بیرونی د ر
حرفه ای و
کشور اسیب های زیاد ی می بینند .
باید اذعان د اشت ،تالش کارافرینان
د ر پایان
بو کار پاید ار،
ایجــاد یک کســ
نوپــا ،برای
علی رغم همه کاستی ها و مشکالت ،شایسته
تقد یر است .زیست بوم کارافرینی د ر کشور
جوان و د ر مسیر پیش رو د ر حال تجربه اند وزی
اســت .عوامل عنوان شــد ه د ر ایــن متن ،
فاکتور های اصلی از بین رفتن استارت اپ های
بازند ه د ر ایران هستند .صحبت د ر مورد شان
اسان و از میان برد اشــتن انها ،بسیار د شوار
امید د اریم که با کسب تجارب بومی
اســت .
کافی ،حضور جد ی ،اصولی و پاید ار صاحبان
سرمایه د ر این بخش ،اصالح اساسی ساختار
بو کاری ،فعال شــد ن بیشتر
مشاوره کســ
بخش های اقتصاد ی د یگر د ر جهت همکاری
با زیست بوم کارافرینی ،به روز شد ن ،تعد یل
و تساهل بیشتر زیرساخت حقوقی و قانونی و
از همه مهم تر ،جد یت کارافرینان به تقویت
خود و
بو کاری د ر
د انش واقعی و جوهر کس
تیم ها ،توسعه هر چه بیشتری را د ر این بخش
شاهد باشیم.
مدیر طرح و توسعه شناسا
شرمند ه علی اقا!
نمی د انم د ر کد ام شــماره شنبه یاد د اشتی
نوشــته بود م د ربــاره برخــی اقتضائات و
باید های اجرایی شد ن مسئولیت اجتماعی
اســتارت اپ های د اخلی .شــاید د ر چند
شــماره مختلف د ر این باره نوشــته باشم،
اما د ر یکی از شــماره ها د رباره مســئولیت
اجتماعــی این کســب وکارها د ر ارتباط با
مهاجران افغان که د ر ایران زند گی می کنند ،
نوشته بود م .اگر اشتباه نکنم موضوع بحث
این بود که باید برای به کارگیری اســتعد اد
این عزیــزان همزبان و شــکوفا کرد ن ان
د ر اکوسیستم اســتارت اپی کشور برنامه
د اشــت و فرصت هایــی را فراهــم کرد تا
انها بتوانند از این فضای تازه ای که شــکل
گرفته ،اســتفاد ه کنند تا توانمند شوند و از
بسیاری از فشــارهای اجتماعی-اقتصاد ی
که روی زند گی انها ســایه اند اخته ،کاسته
شــود .چند روز بعد از چاپ این یاد د اشت،
مد یرمســئول نشــریه د ر تماسی گفت که
یکی از فعاالن این اکوسیستم از یاد د اشت
من ،گالیه ای د اشته است .هرچه فکر کرد م
متوجه نشد م که کجای این یاد د اشت نکته
یا رویکرد ی ناد رســت د اشــته است .تنها
چیزی که من خواسته بود م ،ایجاد بستری
د ر اکوسیســتم اســتارت اپی کشور برای
استفاد ه از اســتعد اد های فرزند ان همسایه
شرقی مان بود .
ان زمــان از جزئیات بیشــتر این کامنت
باخبر نشــد م و گذشــت تا این شماره که
ســلبریتی مان علــی جعفــری بنیانگذار
اســتارت اپ اد رو بود .علی از پد ری افغان و
ماد ری ایرانی به د نیا امد ه و اگر سرگذشت
زند گی اش را د ر ســتون صفحه 6بخوانید ،
متوجه می شوید برای رســید ن به جایگاه
تحسین برانگیز فعلی اش چه سختی ها که
نکشــید ه و د ر این راه چه کم لطفی ها که به
خاطر مهاجر بود ن پــد رش ند ید ه! وقتی با
اکبر هاشمی د ر مورد این صحبت می کرد م
کــه گفت وگــوی صفحه ســلبریتی یکی
گفت وگوی پر از فکت و خیلی خوب شد ه و
بنیانگذاران اد رو از جمله علی ،شخصیت های
بسیار قابل احترام و قابل تحسینی هستند ،
نکته ای را از زبانش شــنید م که احترامم به
علی جعفری صد چند ان شد .
متوجه شد م ان فعال استارت اپی که حد ود
یک سال پیش از یاد د اشت من گالیه کرد ه
بــود ،همین علی ا قای جعفری بــود ه! او از
اینکه من با نگاهی حمایتگرانه و یا به تعبیر
او ترحم برانگیز از اســتارت ا پ های ایرانی
خواسته بود م که از مهاجران افغان حمایت
کنند ،ناراحت شــد ه بود ؛ چرا که او اعتقاد
د اشته با حمایت از ســر د لسوزی کسی به
جایی نمی رسد ؛ چه افغان باشد چه ایرانی.
او اعتقاد د اشته تنها با تالش و پشتکار و یک
شــخصیت قائم به ذات می توان موفق شد .
فارغ از اینکه جامعــه میزبان تو چه نگاهی
به د اشــته ها و توانایی هایت د اشــته باشد ،
اگر تــاش کنی به جایی که اســتحقاقش
را د اری خواهی رســید ؛ همــان جایی که
خــود ش د ر حــال حاضر با اســتارت اپ
موفقش اد رو د ر انجا ایستاد ه؛ همان جایی
که با خواند ن د استان چگونگی رسید ن به
ان ،باید به احترامش تمام قد ایســتاد ! پسر
خوش صحبت افغان-ایرانی ،که روزگاری به
خاطر ملیتش ،حق کار کرد ن د ر ایران را هم
ند اشته ،حاال یکی از موفق ترین پلتفرم های
انالین کشــور را اد اره می کنــد ،ان هم د ر
بازاری که وقتی امار و ارقــام ان را از زبان
خود ش می شنویم ،تنها می توانیم به او بابت
مریزاد بگوییم!
جایگاهش د ست
راســتش من د ر ان یاد د اشــت هیچ قصد
و نیتی مبتنی بــر خرید ن ترحــم به نفع
مهاجران افغان ند اشتم.
اصوال نگاهم به پد ید ه هایی که یک پای انها
د ر اسیب های اجتماعی و یا حاشیه نشینی
و فقر اســت ،نگاه توانمند ســازانه اســت
تا حمایتگرانــه .اما وقتی نــگاه حمایتگر
تد اعی شد ه د ر یاد د اشت من از سوی کسی
که خود ش سختی های مهاجرت را با تمام
نقــد قرار گرفته،
وجود لمس کرد ه ،مورد
می توانــم اعتراف کنم کــه موظف بود ه ام
واژه هایم را با د قت بیشتری انتخاب می کرد م
و سهل انگاری کرد ه ام .اما حتی گالیه علی
جعفری ،چیزی از د رستی خواست مورد نظر
من د ر ان یاد د اشــت که باید زمینه را برای
بروز و ظهــور اســتعد اد های این بچه های
اد فراهم کرد ،کم نمی کند ؛
باهوش و بااستعد
چراکه زند گی انها به گونه ای است که همه
انها د سترســی به د رس و د انشگاه را ند ارند
بتوانند راهی به بازار کار نواورانه کشــور
تا
پید ا کنند .
نباید از جنس ترحم و
البته که این حمایت
د لسوزی که از قضا باید با این نگاه باشد که
هم انها را د ر راه شــکوفایی توانایی هایشان
توانمند کنیم و هم این فرصت را به کشــور
خود مان بد هیم که از چنین استعد اد هایی
که علی جعفــری نمونه عینی ان اســت،
بهره مند شــود .با تمام این حرف ها وقتی
به پایان اد یت گفت وگوی صفحه سلبریتی
رسید م با خود م گفتم همین که یاد د اشت
بود که چنین ذهنیتی
من طوری نوشته شد ه
وجود اورد ه بود ،به او
را برای علی جعفری به
یک عذرخواهی بد هکارم.
شرمند ه علی اقا!
تقد یرتان را اراد ه کنید !
همه چیز به اراد ه ما بستگی د ارد .اگر اراد ه ما بر انجام کاری
تلنگر
مستحکم باشد ،نمی توان قضاوقد ر را د ر ناکامی ها د خیل کرد .
استیون هاوکینگ ،د انشمند برجسته ای که با اراد ه ای پوالد ین
معلولیت خود را مقهور د انش اش کرد ه ،جمله ای تکان د هند ه د ارد « :انها که
اعتقاد د ارند همه چیز از قبل معین و غیرقابل تغییر است را زمانی که
می خواهند از خیابان رد شوند ،نگاه کنید !» احتیاط کرد ن
قضاوقد ری ترین اد م های اطراف ما ،وقتی که د ارند از خیابان رد
می شوند ،پیام مشخصی د ارد .اگر مراقب نباشید ممکن
است بالیی سرتان بیاید .اگر اراد ه تان بر تغییر و بهتر شد ن
باشد ،تقد یر شما هم همین خواهد شد .تقد یر را باید اراد ه
کرد ،باید خواست و برای رسید ن به ان تالش کرد .
چهره ها
F i g u r e s
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
4
معرفی
I n t r o d u c t i o n
لوئیس ُون ان
لوئیــس و ن ا ن ( )L u i s v o n A h n
متولد 19 اگوست 1978 یک کارافرین
گواتماالیی و یک استا د یار د ر د پارتمان علوم
کامپیوتر د ر د انشگاه کارنیژ ملون است .او
به عنوان یکی از پیشــگامان جمع سپاری
شهرت د ارد .وی بنیانگذار شرکت ری کپچا
است که د ر سال 2009 به گوگل فروخته
شــد ،به عالوه هم بنیانگــذار و مد یرعامل
د ولینگو ،یک پلتفرم یاد گیری زبان مشهور
است .لوئیس د ر شهر گواتماال به د نیا امد و
د ر انجا بزرگ شد .والد ین او پزشک بود ند و
یک کارخانه ابنبات سازی د اشتند .لوئیس
د ر ســال 1996 از د انشــکد ه امریکایی
گواتماال فارغ التحصیل ش د .او سپس م د رک
کارشناســی خود را د ر رشــته ریاضیات از
د انشگاه د وک د ر سال 2000 د ریافت کر د و
م د رک د کترای خو د را نیز د ر سال 2005 از
د انشگاه کارنیژ ملون گرفت .به عنوان یک
اســتاد ،تحقیقات مختلفی انجام د اد اعم از
کپچا ها و رایانش انســانی .این تحقیقات
موجب شد که د ر سطح بین المللی شناخته
شود و افتخارات زیاد ی کســب کند .از او
به عنوان یکــی از 50 مغز برتر د ر علوم نام
برد ه شد ه است .او به عنوان نواوران جوان
زیر 35 ســال و یکی از 100 نــواور برتر
بو کار شناخته شــد ه است .اولین
د ر کس
تحقیق لوئیس د ربــاره رمزنگاری بود .او با
همکاری نیکالس هاپــر و جان النگ فورد ،
اولیــن فرد ی بود که تعاریف مشــخصی از
استیگانگرافی ارائه د اد و اثبات کرد که این
امر امکان پذیر است.
د ر ســال ،2000 او بــا مانوئــل بلوم روی
کپچا ها تحقیــق کرد .کپچاها ازمون هایی
هســتند که کامپیوتر می گیرد و انسان به
اســانی می تواند ان را به د رستی حل کند
اما کامپیوترها قاد ر نیســتند پاسخ د رست
را ارائه د هند .وب سایت از این د ستگاه برای
جلوگیــری از نفوذ برنامه هــای خود کار یا
روبات ها برای سوء استفاد ه د ر مقیاس های
بــزرگ اســتفاد ه می کنند .تحقیق روی
کپچاها اولین شــهرت لوئیس را به ارمغان
اورد چرا که پوشــش خبــری تحقیقات او
د ر نیویورک تایمــز و یو اس ا تود ی و نیز د ر
کنال د یسکاوری و سایر رسانه ها منتشر ش د .
تز د کترای لوئیس که د ر سال 2005 تکمیل
پ ش ده ای بو د که د ر ان
ش د ،اولین مطلب چا
از عبارت« رایانــش انسانی» اســتفاد ه
شــد ه بود و به شــیوه هایی اشــاره د اشت
که قد رت ذهن انســان را بــا کامپیوترها
ترکیــب می کرد تا مســائل را حل کند که
قبال قابل حل نبود ند .تــز د کترای لوئیس
همچنیــن اولیــن تحقیقی بــود که روی
بازی های هد فمنــد کار می کرد .بازی های
لوئیس موجب شــد که رسانه های مختلف
د ربــاره او صحبت کنند .تــز او نیز جایزه
بهترین پایان نامه د کترا را از د انشکد ه علوم
کامپیوتر د انشــگاه کارنیژ ملــون د ریافت
کرد .د ر جــوالی ،2006 لوئیس د ر گوگل
د رباره« رایانش انســانی» به عبارت د یگر
جمع ســپاری صحبت کــرد و بیش از یک
میلیون بینند ه د اشــت .د ر ســال،2007
لوئیس یک شــکل جد ید از کپچــا را با نام
ری کپچا اختراع کرد که به د یجیتالی سازی
کتاب ها نیز کمک می کــرد .د ر ری کپچا،
شد اد ه شد ه برای کاربر
تصاویر واژگان نمای
به طور مســتقیم از کتاب های قد یمی که
د یجیتالی می شوند ،می این د ؛ انها واژگانی
هستن د که تشخیص کاراکتر نوری نمی تواند
انها را شناسایی کند و از طریق وب به افراد
ارسال می شــوند تا شناســایی شوند .د ر
حال حاضر بیش از100 هزار وب سایت از
ری کپچا اســتفاد ه می کنند و د ر روز بیش
از 40 میلیون واژه رونویســی می شود .د ر
سال ،2011 لوئیس د ر رشته علوم کامپیوتر
صاحب کرسی شد .این جایزه ای است که
هر سه سال یک بار به یکی از اعضای هیات
د انشــکد ه علوم کامپیوتر اعطا می شود .د ر
ســال ،2014 لوئیس روی یک شرکت به
نــام د ولینگو کار می کرد که قصد د اشــت
میلیون ها نفر را د ر کنار هم قرار د هد تا وب
را به هر زبانی ترجمه کنند .
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
سید علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :
حامد رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی،
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاد ه خیراباد ی
حمید ابراهیمی
صفحه ارا:
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
مجید خضری پور
ویرایش عکس:
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
اد رس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاد ه ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :نشرگستر امروز اشتراک :نشراوران
72
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شــنبه 1 /مهر /ســال د وم /شـماره 72
No.72 \ Vol.2 \ Sat \ Sep 23 th \ 2017
16صفحه 3000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و
با تشکر از
جرمیاالیرچطوربهیکیازچهره هایموفقوبتبد یلشد ؟
مرد یکهشیفتهاینترنتوالبتهعد التاست!
جرمــی االیر( متول د 13 مه )1971 یــک متخصص
فنــاوری و کارافریــن اینترنتی اســت کــه د ر امریکا
متول د شــ د ه اســت .او م د یرعامل و بنیانگذار شــرکت
ارز د یجیتالی ســیرکل و رئیــس هیات م د یره برایت کاو
اســت .او همراه با برا د رش جی جی االیر شــرکت االیر
را د ر ســال 1995 راه ان د ازی کر د .ایــن شــرکت د ر
ژانویه 1999 عرضــه عمومــی اولیه موفقی د اشــت و
د ر نهایت د ر سال 2001 توســط رقیبــش ،مکروم د یا،
خری د اری شــ د .پس از این معامله ،جرمی م د یر فناوری
ارش د مکروم د یا شــ د و د ر انجا به توسعه پلتفرم ام ایکس
مکروم د یا( مجموعه ای از ابزارهای نرم افزاری و سرورها
با ه د ف ارائه اپلیکیشــن های قوی با اســتفا د ه از فلش
پلیر) کمک کر د .
االیر د ر فوریه 2013 مکروم د یا را ترک کر د تا د ر سمت
متخصص فنی و م د یر اجرایی به شرکت سرمای ه خطرپذیر
جنرال کاتالیســت پارتنرز بپیون د د .د ر ســال،2004
االیر برایت کاو را بنیانگذاری کــر د ؛ یک پلتفرم وی د ئوی
انالین که بسیاری از ســازمان های بازاریابی و رسانه ای
د نیا از ان اســتفا د ه می کر د ن د .پــس از عرضه عمومی
اولیه موفقیت امیز د ر اوایل ســال ،2012 االیر به عنوان
م د یرعامل برایت کاو د ر سال 2013 انتخاب ش د و د ر حال
حاضر رئیس هیات م د یره است.
د ر اکتبر ،2013 االیر اعالم کر د که یک اســتارت اپ د ر
حوزه مالی به نام ســیرکل را راه ان د ازی کر د ه است و قصد
د ار د از مزایــا و ق د رت پول د یجیتالــی مانن د بیت کوین
استفا د ه کن د .
االیر د ر سال 1993 از د انشک د ه ماکالستر د ر مینه سوتا
فارغ التحصیل ش د ه اســت؛ جایی که د ر ان د و م د رک د ر
رشته علوم سیاسی و فلسفه با تمرکز روی اقتصا د د ریافت
کر د .د ر ان د وران ،همکالسی و د وست د وران د بیرستانی
او ،که برای گروه فناوری اطالعات د انشگاه کار می کر د ،یک
خط اینترنتی پرسرعت برای اتاق خو د د ر خوابگاه ایجاد
ی د ا د از همان روزهای اول
کر د ه بو د ن د که به االیر امکان م
به اینترنت د سترسی د اشته باش د و ان را ازمایش کن د .
از ســال 1990 تا زمان فارغ التحصیلی االیر ،او به ش د ت
به اینترنت و نحوه استفا د ه از ان برای تغییر سیستم های
ارتباطی و رسانه ای موجو د و نیز تاثیر ان روی حقوق اولیه
بشــر مانن د ازا د ی گفتار عالقه من د ش د .جرمی از اولین
طرف د اران بنیا د مرزهای الکترونیکی بو د و بع د ا میچ کاپور
را به عنوان هیات م د یران شرکت االیر انتخاب کر د .
د ر سال ،1992 جرمی پیشنها د ایجا د یک شبکه اطالعات
ملی را د ا د .طرح او به کمیته ســنا د ر امور علوم و فناوری
ارائه شــ د .د ر ســال 1992 و ،1993 جرمی به همراه
د وست خو د یک اپلیکیشن به نام« ورل د نیوز ریپورت» را
تولی د کر د ن د که فی د های خبری و محتوای فهرست پستی
را از منابع رسانه ای مستقل موجو د د ر اینترنت جمع اوری
می کر د و یک رابط قابل جست وجو را برای د سترسی به
ی د ا د .
روزنامه نگاری مستقل د ر اینترنت ارائه م
وقتی د ر د انشک د ه بو د ،نیتیو نت را ساخت که یک پلتفرم
همکاری و ارتباط برای د انشــک ده ها د ر می د وســت بو د .
جرمی یک فعال سیاسی بو د و به سیاست خارجی امریکا و
مسائل حقوق بشر جهانی مانن د تاثیر سقوط شوروی سابق
و جنگ بالکان ها عالقه د اشت .به محض فارغ التحصیلی از
ماکالستر ،جرمی متوجه ش د که اینترنت یکی از عالقه های
اصلی اوســت .د ر پاییز ،1993 او یک شــرکت مشاوره
اینترنتی به نام گلوبال اینترنت هورایزن را راه ان د ازی کر د تا
د ینش اگاروال
د ینــش اگاروال )D i n e s h A g a r w a l (
متول د 19 فوریه 1969 اســت .او یک کارافرین،
بنیانگذار و م د یرعامل این د یامارت و یکی از ا دم های
خبره بازار بی2بی انالین د ر هن د است.
د ینش د ر یک خانوا د ه بازرگان متول د ش د ه و د وران
د بیرستان را د ر کالج ماهاراجا اگراسن وی د یاالیا به
اتمام رسان د ه است .پس از د ریافت م د رک مهن د سی
د ر رشته علوم کامپیوتر از موسسه فناوری هارکورت
باتلر ،با چن د ین شرکت اعم از اچ سی ال تکنولوژی کار
کر د ه و پس از م د تی به امریکا مهاجرت کر د ه است
تا به CDOT بپیون د د .
او د ر سال 1996 شــغل خو د را رها کر د و به هند
بازگشــت تا اســتارت اپ خو د به نام این د یامارت
ت د هی
را راه ان د ازی کن د .این یک شــرکت خ د ما
به ناشران و بازاریاب های رسانه ای کمک کن د د ر د نیای وب
حضور د اشته باشن د .د ر طول سال های 1994 تا،1996
جرمی با زبان شــناس و فعال سیاســی امریکایی ،نوام
چامسکی ،همکاری می کر د تا اولین بایگانی انالین و جامع
از کارهای سیاسی او را به وجو د اورن د .همکاری او با این
فر د مشهور به شهرت جرمی افزو د .
د ر اوایل ســال ،1994 جرمی متقاع د شــ د که معماری
وب می توان د د ر نحوه ســاخت و توزیــع نرم افزار اختالل
ایجا د کن د و مرورگر را از یک سیستم جست وجوی سند
به یک سیستم عامل کامل انالین برای هر نوع اپلیکیشن
نرم افزاری تب د یل کن د .
د ر ژانویه ،1995جرمی و برا د رش ،شــرکت خو د را با نام
شرکت االیر با سرمایه ای معا د ل با 18هزار د الر راه ان د ازی
کر د ن د .این شــرکت برای ارائه ابزارهای توسعه وب اسان
د ر نظر گرفته شــ د ه بو د .این د و بــرا د ر کول د فیوژن ،یک
پلتفرم توسعه اپلیکیشن وب سریع ،را اختراع کر د ن د که
برای اتصال اسان صفحات سا د ه اچ تی ام ال به یک پایگاه
د ا د ه با استفا د ه از زبان نوشتاری مربوطه طراحی ش د ه بو د .
از کول د فیوژن به طور گستر د ه استفا د ه ش د و شرکت هایی
ت و تویز ار اس از این فناوری برای
اعم از مای اسپیس ،تارگ
توسعه ویژگی های انالین خو د بهره گرفتن د .
شرکت االیر به سرعت رشــ د کر د و د رام د ان از بیش از
یک میلیون د الر د ر ســال 1996بــه 120میلیون د الر
د ر سال 2000رســی د .به عالوه بیش از 700کارمن د د ر
این شرکت کار می کر د ن د و د فاتر ان د ر امریکای شمالی،
اروپا ،اسیا و استرالیا افتتاح ش د .االیر به غیر از کول د فیوژن،
محصولی به نام هوم سوت و جی ران را عرضه کر د که هر
د و به محبوب ترین محصوالت د ر حوزه خو د تب د یل ش د ن د .
شــرکت االیر د ر سال 2001توســط مکروم د یا به مبلغ
360میلیون د الر خری د اری ش د .پس از ان جرمی م د یر
فناوری ارش د مکروم د یا ش د .به عنوان م د یر فناوری ارش د ،
االیر به توسعه پلتفرم ام ایکس مکروم د یا کمک کر د .این
پلتفرم مجموعه ای از ابزارهای نرم افزاری و سرورها برای
ساخت و توسعه اپلیکیشن های نرم افزاری تعاملی و غنی
د ر وب است.
وقتی مکروم د یا قابلیت های بازپخش وی د ئو را د ر ماه مارس
2002به فلش پلیر اضافه کر د ،جرمی به فکر افتا د تا فلش
پلیر را د ر 98د رص د از کامپیوترهای شــخصی د ر سراسر
د نیا توزیع کن د و به طور همزمان پهنای بان د و وای فای را
نیز توسعه د ه د .د ر نهایت ،او یک پروژه محصول د اخلی را
با نام ویستا اغاز کر د که امکان تصویربر د اری ،اپلو د و نشر
وی د ئو د ر هر وب ســایت ،وبالگ یا پیام فوری را به اسانی
فراهم می کر د .اما وقتی مکروم د یا این پروژه را د نبال نکر د ،
جرمی شرکت را ترک کر د .
د ر فوریــه ،2003االیــر متخصص فنــی و م د یر اجرایی
شرکت ســرمایه گذاری جنرال کاتالیست پارتنرز ش د .د ر
انجا ،جرمی روی شناســایی فرصت های سرمایه گذاری
تو
د ر حوزه رسانه ،محتوای همراه ،هویت اینترنتی و امنی
سایر فناوری های اینترنتی پر د اخت .د ر سال ،2004جرمی
ن را بنیانگذاری کرد
برایت کاو ،یــک پلتفرم وی د ئوی انالی
که محتوای وی د ئویی را د ر تمام د ستگاه ها توزیع می کر د .
د ر اکتبر ،2013او سیرکل را که یک شرکت ارز د یجیتال
بــو د راه ان د ازی کر د .جرمی د رباره ســیرکل و بیت کوین
اینگونه گفته است« :ما می خواهیم سهولت استفا د ه از این
امکانات را مانن د جیمیل ،اسکایپ و سایر خ د مات مشتریان
د ر حوزه اینترنت کنیم».
سوجایات علی
اســت که گفته می شو د د ر ســال 2015 به بیش
از 1.7 میلیــون فروشــن د ه ثبت شــ د ه خ د مات
ارائه د ا د ه است .سایر ســرمایه گذاری های د ینش
عبارتن د از :سایت های indiangiftsportal.comو
.abcpayments.comاو پــس از م د تــی به یک
سرمایه گذار تب د یل ش د و بو د جه الزم برای تولکسو،
اینرشف ،یک استارت اپ تحویل غذای اما د ه پخت
ن و ویش بری ،یک پلتفرم جمع سپاری
و اما د ه خور د
د ر بمبئی را تامین کر د .
او عضو شــورای نظارت بر اینترنت و انجمن همراه
هن د بو د ه است CNBC ،از او به عنوان یک کارافرین
موفق یا د کر د ه اســت .به عالوه اتــاق بازرگانی و
صنعت NCR او را بهترین م د یر اجرایی شــرکت
خوان د ه است.
هنــ د این روزهــا کارافرینان زیــا د ی د ر حوزه وب
د ار د ؛ کارافرینانــی که فراتر از مرزهای این کشــور
شناخته ش ده ان د .ســوجایات علی)Sujayath Ali(
متول د 30 ژانویــه ،1980 یک مهن د س توســعه
نرم افزار و کارافرین اینترنتی است .د ر سال،2013
او یــک بازار انالین برای م د زنان بــه نام وونیک را با
همکاری د وســتان خو د بنیانگذاری کر د .د ر حال
حاضر او مسئول ارش د اجرایی شرکت است.
علی د ر یکی از شــهرهای تامیل نا د و متول د شــ د ه
است .او م د رک کارشناسی خو د را د ر رشته مهن د سی
از د انشک د ه مهن د سی مپکو شــلنک د ریافت کر د و
م د رک ام بی ای خو د را نیز از د انشک د ه بازرگانی هند
د ر حی د رابا د گرفت.
علی شــغل خو د را به عنوان مهن د س ارشــ د توسعه
نرم افــزاری د ر ای ناتیکس تکنولوژی د ر چنای اغاز
کر د .قبل از بنیانگذاری وونیک ،او رئیس برنامه طرح
تجاری ویزا چک اوت د ر شرکت ویزا بو د .قبل از ان نیز
به م د ت 7 سال به عنوان م د یر پروژه ارش د د ر امازون
د ات کام کار می کر د .
علی بیش از 10 ســال ســابقه د ر حوزه م د یریت
محصول ،تجارت الکترونیک ،تجزیه و تحلیل ،رایانش
فضای ابری و تجارت همراه د ار د .
وونیک د ر ســال 2013 راه ان د ازی ش د .د ر ان زمان،
بو کارنامشخص .با
اقتصا دمتزلزلبو دوچشم ان د ا زکس
این حال علی و شریکش ،ناوانیتا کریشنان ،ای د ه تجارت
الکترونیکخو درا عملیکر د ن د .شهرتعلیبهان د ازه ای
است که بلومبرگ او را یکی از 10 کارافرین برتر هند
معرفی کر د ه است.
اغاز راه
Start Line
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
بنیانگذاران :محمد رضا حسن زاد ه
سال شروع فعالیت93 :
سرمایه اولیه 25 :میلیون
محل استقرار :قزوین
اشتغالزایی 10 :نفر
د نیایبازید رارد یبهشتاستود یو
نام استارت اپ:
ارد یبهشت
استود یو
ب د هی سینتک ،استارت اپش را جلو می برد
گفت وگو با محم د رضا حسن زا د ه که با کمک مرکز شتا
تو گو
گف
I n t e r v i e w
ازا د ه خیرابا د ی
محمد رضا حسن زاد ه ،طراح بازی های زوبی و
سانجو فرار د ر د انشگاه ازاد قزوین د ر رشته
نرم افزار تحصیل کرد ه و عضو تیم روباتیک
این د انشگاه بود ه اســت .او 30سال د ارد و
متولد تهران اســت .از کود کی به بازی های
وارد تیم
مند بود ه و زمانی که
کامپیوتری عالقه
پیشنهاد یکی از
روباتیک د انشگاه می شود ،به
د وستانش به سمت عالقه ای که از کود کی با او
همراه بود ه ،می رود و وارد صنعت بازی سازی
می شود « .با توجه به اینکه د انشگاه امکانات
خوبی را د ر اختیارمان می گذاشــت ،این راه
را اد امه د اد م و وارد حوزه بازی ســازی شد م.
د ر ابتد ا کار را با پروژه بزرگی شــروع کرد یم
که د ر ان کار نا موفــق بود یم و تیم از هم جد ا
شد و تصمیم گرفتیم از بازی های کوچک تر
کار را شــروع کنیم و بازی ای به نام زوبی را
د ر ماه ارد یبهشت 94النچ کرد یم و بر همین
اساس و از انجایی که من و هم تیمی ام هر د و
ارد یبهشتی بود یم ،اســم استارت اپمان را
ارد یبهشت استود یو گذاشتیم».
د ر ارد یبهشت استود یو چه می گذرد ؟
د ر ارد یبهشت استود یو فقط بازی موبایل طراحی
می شــود و تا کنون د و بازی بــه نام های زوبی و
ســانجو فرار النچ شــد ه اند .بازی زوبی از زمانی
که النچ شــد د ر همان ماه اول توانست به د انلود
10هزار تا د ست پید ا کند .ولی به د لیل مشکالتی
که وجود د اشــت تیم نتوانست اپد یت جد ید ی
روی ان بازی انجام د هد .پــس از زوبی تصمیم
گرفتیم که بازی بزرگ تری را طراحی کنیم ولی
باید قد م به قد م پیش می رفتیم .این بود که پروژه
سانجو فرار را اغاز کر د یم که پروسه طوالنی د اشت
و د ر طی مد ت زمان پروژه تغییرات زیاد ی د ر ان
ایجاد شد و اسامی مختلفی برای ان انتخاب شد
ولی د ر نهایت اســم ســانجو را برای ان انتخاب
کرد یم کــه د ر زبان قزوینی به معنی پســربچه
شیطان و بازیگوش اســت که با موضوع بازی که
د ر مور د فرار پسر بچه از د ست کتک های پ د رش به
خاطر خرابکاری هایی که می کند همخوانی د ارد
و بازی د ر محیط د هه 70رقم می خورد .سانجو را
د ر نسخه اند روید و ای او اس ،ارد یبهشت 96النچ
کرد یم و د ر ماه اول د ر صفحه اول کافه بازار بود یم
و به 24هزار د انلود رسید یم و د ر حال حاضر نیز
این بازی مثبت 10هزار کاربر فعال د ارد .
با وجود تعد اد کاربر باالیی که بازی د اشــت ،ولی
فقط توانســتیم حد ود 3میلیــون تومان از این
بازی د رامد د اشــته باشــیم و به صورت کلی د ر
د رامد زایی د چار مشــکل بود یــم و از بازی اول
هم د رامد زایی ند اشتیم بر همین اساس تصمیم
گرفتیم بــرای اینکه بتوانیم این مشــکل را حل
کنیم با انتشارات م د ریک که یکی از بازی سازهای
ایرانی است و بازی خروس جنگی را به بازار عرضه
کر د ه است و از بازی سانجو خوشش ام د ه بو د ،وارد
مذاکره شویم تا بتوانیم از طریق تبلیغات و جذب
کاربر مشکالت د رامد زایی سانجو را از بین ببریم.
پلن د رامد ی که برای ســانجو د ر نظر گرفته ایم
از تبلیغات د اخل بــازی و از طریق فروش محتوا
د اخل بازی صورت می گیرد .
د ر حال حاضر هم تیم ارد یبهشت د ر حال توسعه
یک بازی د یگر به نام 4wheelersاســت که به
صورت انالین طراحی ش د ه و موضوع ان د ر زمینه
ماشین اســت و سبک جد ید ی د ارد .نسخه اولیه
ان را اماد ه کرد ه ایم و قصد د اریم ســال ایند ه ان
را النچ کنیم .د ر این فرایند همه اید ه پرد ازی د ر
مورد د استان بازی ها و کارهای گرافیکی بازی ها
به صورت د رون مجموعه و توسط خو د اعضای تیم
صورت می گیرد .
با توجه به اینکه از زمانی که کار را شــروع
کرد ید و بازی اول خود را النچ کرد ید ،همان
طور که گفتید تا کنون د رامد زایی ند اشته اید .
چگونه توانســتید به راه خود اد امه د هید و
هزینه ها را چطور پوشش د اد ه اید ؟
د ر حال حاضر کمبو د منابع مالی یکی از مهم ترین
چالش های ماست .ما 3سال است که کار را شروع
کرد ه ایم و بازی ســازی هم پروسه طوالنی مد ت
برای رســید ن به د رامد زایی د ارد و د ر همه جای
د نیــا پیش بینی که برای این صنعت می شــود ،
این اســت که حد اقل 5ســال طول می کشد تا
د رامد زایی به وجود بیاید .
مهم ترین المان د ر بازی سازی تیم است و از این
جهت شاید با اســتارت اپ های اپلیکیشن محور
تفاوت د اشته باشــیم .د ر حال حاضر با سرمایه
شــخصی و حمایت های خانواد ه جلــو امد ه ایم
و از طریــق پروژه های پاره وقتــی که می گیریم،
د رامد زایی د اریــم ،ولی تا کنون نتوانســته ایم
ســرمایه گذار جذب کنیم و اکثر سرمایه گذاران
تمایــل د ارنــد کــه روی پروژه هــای زود بازد ه
سرمایه گذاری کنند .
شما تیم پر تعد اد ی د ارید .اعضای تیم چطور
ند که تا کنون همکاری خود شان را با
حاضر شد
شما اد امه د هند ؟
بله تیم ما 10نفره اســت و همــه اعضای تیم با
عالقه ای که به این کار د ارن د کار را د نبال می کنند
و قرار است از طریق به اشتراک گذاری د رامد ی
که از بازی ها حاصل می شود ،د رامد زایی د اشته
ســینتک حمایت های خوبی از ما به عمل اورد ه
و مکان و امکانات را د ر اختیارمان گذاشته است
بد هند ه ها
و ســرمایه اولیه ای که د ر همه شــتا
مرسوم اســت ،به مبلغ 25میلیون تومان را نیز
د ریافت کرد ه ایم .
پیش بینی شــما برای اینکه چه زمانی به
مرحله د رامد زایی و ســود اوری می رسید ،
چگونه است؟
من فکر می کنم ایــن امکان وجود د ارد تا انتهای
امســال بتوانیم به د رامد زایی برسیم چون اخیرا
هم تیمی هایی که د ر زمینــه بیزینس تخصص
د ارنــد نیز به تیم اضافه شــد ه اند و قصد د اریم با
توسعه ســانجو و طراحی یک ســری بازی های
کوچــک بتوانیم به این مرحله برســیم .د ر حال
حاضر تجربه اعضای تیم افزایش یافته و سریع تر
از قبل می توانیم بازی طراحی کنیم .اشتباهی که
ما د ر این مد ت د اشــتیم این بود که بد ون اینکه
ارزیابی د رســتی از بازار د اشته باشیم ،به سمت
بازی هایی رفتیم که خود مان عالقه د اشــتیم و
این باعث شــد که د رامد زایی به تاخیر بیفتد .د ر
صورتی که د ر ابتد ا برای اینکه ارزیابی د رستی از
بازار می د اشتیم ،می توانستیم یکی از بازی های
موفق د نیا را د ر ایران بومی سازی کنیم تا هم بازار
را بشناسیم و هم از فرصت د رام د زایی ان استفا د ه
کنیم تا بعد بتوانیم بازی های مورد عالقه خود را
طراحی کنیم.
ترجمیار،د ستیاریبرایمترجمان
گفت وگو
I n t e r v i e w
فری د ا گو د رزی
شای د اکثر د انشــجویان برای اولین بار د ر
د انشگاه با ترجمه متون روبه رو شون د و د ر
بیشتر مواقع هم این اتفاق وقتی می افت د که
د انشجو می خواه د برای اینکه نمره باالتری
کسب کن د ،قســمتی از کتاب و یا مقاله را
ترجمه کن د .ممکن است د ر وهله اول این
کار خسته کنن د ه به نظر برس د ولی یا د گیری
هنر ترجمه د ر این د ه برای بسیاری از انان
کاربر دی تر می شــو د .به طور کلی کسانی
که لذت ترجمه کر د ن متون را چشی ده ان د ،
همواره بــه د نبال راه حلــی می گر د ن د که
بتواننــ د راحت تر ایــن کار را انجام د هن د .
از همیــن رو ســی د محم د رضا محم د زا د ه
38ســاله به همراه هم بنیانگذارش بهروز
و د ا د یان با شناســایی این نیاز استارت اپی
را را ه ان د اخته ان د که کمک حال عالقه من د ان
به هنر ترجمه است .محم د رضا تا پیش از
این کارهای مختلفی د ر حوزه هایی مانند
الکترونیک ،طراحی د یجیتال ،روباتیک و
هوش مصنوعی انجــام د ا د ه بو د و د ر د وره
فوق لیســانس وار د حوزه ترجمه ماشینی
می شــو د و این کاری که د ر حال حاضر به
صورت اســتارت اپ راه ان د اخته ان د ،ا د امه
کارهایی است که د ر این حوزه د ر د انشگاه
امیر کبیر انجام د ا ده ان د « .د ر ان د وره طرحی
را با مرکز تحقیقات مخابرات د ر حوزه ایجاد
مترجم ملی فارسی به انگلیسی و انگلیسی
به فارسی راه ان د اختیم که نتیجه این طرح
منجر به تولی د موتور ترجمه ترگمان ش د .
سیســتم ترگمان اولین ســامانه ترجمه
ماشینی اماری بو د که د ر د انشگاه امیر کبیر
راه ان د ازی ش د ه بو د .به د لیل اینکه کیفیت
ترجمه ماشینی پایین بو د و د ر بسیاری از
موار د ترجمه قابل قبولی ب ه د ست نمی ام د ،
تصمیــم گرفتیم که ترجمه ماشــینی را
با هنر انســان د ر ترجمــه ترکیب کنیم تا
افرا د بتوانن د همزمان که از امکانات ترجمه
ماشینی استفا د ه می کنن د ،ا د یت های الزم
را نیز انجام د هن د و د ر نهایت خروجی قابل
قبولی تولی د شو د .از همین جا ای د ه ترجمیار
شکل گرفت».
شما د ر د انشگاه یک نسخه ازمایشی
خود را راه اند اختید ؟
از استارت اپ فعلی
با توجه به اینکه ترجمیار یک واسط
کاربری برای ترجمه است ،چه خد ماتی
را د ر این واسط کاربری ارائه می د هید ؟
ترجمیار یک واســط کاربری جد ید ی را
ارائه می کند که می توانــم بگویم تقریبا
نمونه د اخلی یا خارجی شاید نتوان برای
ان پید ا کرد .د ر این واســط کاربری تمام
امکانات ترجمه شامل محیط ویرایشگر،
محیط نمایشــگر فایــل ، PDFمحیط
ترجمــه ،پیشــنهاد های لغــت به لغت
بــرای ترجمه و د یکشــنری را د ر محیط
کاربر پسن د و شبیه به محیط ور د د ر اختیار
ید هد .قبل از این کاربر برای
کاربر قرار م
ترجمه از گوگل و یا موتور های ترجمه ای
مانند ترگمان اســتفاد ه می کرد و ترجمه
د ســت و پا شکســته ای د ریافت می کرد
و پــس از ان باید ترجمــه را د ر ورد کپی
می کرد و تازه شروع به ویرایش می نمود .
د ر واقع ترجمیار این امکان را برای کاربر
فراهم کرد ه است که به طور همزمان کار
ویرایش ترجمه را انجام د ه د به این ترتیب
که وقتــی فایل مورد نظر خــود را اپلود
می کن د ،یک صفحه ور د هم د ر کنار ان قرار
د ار د و به صورت جمله به جمله ترجمه به او
نمایش د اد ه می شود و به عالوه گزاره های
پیشــنهاد ی مناســب برای هر کد ام از
کلماتی کــه باید ترجمه شــوند نیز به او
نمایش د ا د ه می شو د که می توان د د ر لحظه
کلمه مورد نظر را انتخاب کند و همزمان
ویرایش را نیز انجام د هد .به عبارت د یگر،
تمام امکانات مورد نیــاز برای ترجمه د ر
یک محیط یکپارچه د ر اختیار کاربر قرار
می گیرد .این خد مات کامال انالین است و
همه اطالعات روی کالد ذخیره می شود .
به ازای خد ماتی که ارائه می د هید ،چه
هزینه ای را از کاربران د ریافت می کنید ؟
ازمایش سیستم رایگان است و افراد برای
اینکه با طرز کار ترجمیار اشــنا شــوند ،
مهم ترین
المان د ر
بازی سازی تیم
است و از این
جهت شای د با
استارت اپ های
اپلیکیشن محور
تفاوت د اشته
باشیم .د ر
حال حاضر با
سرمایه شخصی
و حمایت های
خانوا د ه جلو
ام ده ایم و
از طریق
پروژه های
پاره وقتی که
می گیریم،
د رام د زایی
د اریم ،ولی
تا کنون
نتوانسته ایم
سرمایه گذاری
جذب کنیم
بنیانگذاران :سید محمد رضا محمد زاد ه،
بهروز ود اد یان
شروع فعالیت :اذر 95
سرمایه اولیه 100 :میلیون
اشتغالزایی 10 :نفر
محل استقرار :تهران
اشنایی با استارت اپی که سی د محم د رضا محم د زا د ه و بهروز و د ا د یان راه ان د اخته اند
نه ،د ر واقع موتور ترجمه ماشینی ترگمان
د ر د انشگاه پیا ده سازی ش د ولی ترجمیار از
بستر این موتور ترجمه برای ارائه خ د مات
مطلوبت تر برای تولی د ترجمه روان و سلیس
استفا د ه می کن د .د ر واقع ترجمیار یک واسط
کاربری است که روی این موتور پیا ده سازی
ش د ه است.
قلق هایتخفیف گرفتن
د ر چند چین
باشند و همه بد ون اینکه حقوقی د ریافت کنند ،با
هم کار می کنیم و د ر د انشگاه ازاد قزوین مستقر
هستیم.
شما د ر مرکز شتاب د هی سینتک مستقر
هســتید .چه حمایت هایــی از جانب این
شتاب د هند ه د ریافت کرد ید ؟
می توانند فایلــی را به صورت یک صفحه
نمونه ترجمه کنند .اگر از روش خوششان
امد ،می توانند هر کد ام از اعتبارهایی که
بــرای ترجمه قرار د اد ه ایــم را خرید اری
کنند .به طور کلی د و نــوع اکانت د اریم؛
یکی مد ل مبتنی بــر کلمه و د ومی مد ل
مبتنی بر زمان .د ر مد ل مبتنی بر کلمه به
ازای 10هــزار کلمه که معاد ل یک مقاله
10صفحه ای ژورنال است 8500 ،تومان
است .د ر پلن زمانی به صورت یک ماهه و
نا محد ود کاربــر می تواند د ر ماه هر چقد ر
که می خواهد از سیســتم جهت ترجمه
اســتفاد ه کند و قیمت ان 25هزار تومان
است .
نام استارت اپ:
ترجمیار
از چه زمانی ترجمیار را النچ کرد ید ؟
ما برای اولین بار اذر ماه پارسال د ر نمایشگاه
الکامپ از ترجمیار رونمایــی کر د یم و د ر
الکامپ هم فروش خوبی د اشتیم و تقریبا
25د رصــ د افرا د ی کــه از غرفــه باز د ید
د اشتن د ،سیستم را خری د اری کر د ن د .اخیرا
از پایان مر د ا د امسال موتور ترجمه را تغییر
د ا ده ایم و ترجمه نورونی را النچ کر د یم که
کیفیت ترجمه باال رفته اســت که د ر اکثر
موار د 60د رص د جمله ها نیــاز به ویرایش
مج د د ن د ارن د .
اد کاربر از
د ر حــال حاضر چه تعــد
خد مات استفاد ه می کنند ؟
از زمانــی که النــچ کر د یــم 500اکانت
فروخته ایم .ولی اکثر کاربران تمایل د ارند
رایگان از سیستم اســتفا د ه کنن د و طبق
اماری که د اریم نز د یک به 60هزار جمله با
سیستم ما ترجمه ش د ه است .
با توجه به اینکه نوع خد ماتی که ارائه
یداست،برایمعرفیکارتان
هیدجد
می د
کرده اید ،ایا
از چه شیوه هایی استفاد ه
این خد مت بین مخاطبــان جا افتاد ه
است؟
راه هــای زیــا د ی را امتحــان کر د یم ولی
بهترین شــیوه برای معرفی کار ما شرکت
د ر نمایشگاه ها و همایش های د انشگاهی
و تبلیغات کمپین های ایمیلی اســت ولی
اســتفا د ه از بنر و تلگرام خیلی برای کار ما
مناسب نبو د .
یدتوانسته اید
ازوقتیکارراشروعکرد
اید را جبران کنید ؟
کرده
هزینه هایی که
عم د ه هزینه های کار مــا مربوط به بخش
موتــور ترجمه اســت که د ر ایــن زمینه
اسپانسر د اریم و مرکز تحقیقات مخابرات
هزینه ها را تامیــن می کن د .اما هزینه های
توسعه و راه ان د ازی هنوز به نقطه سر به سر
نرسی د ه است و فکر می کنم تا پایان امسال
به سو د د هی برسیم.
مشابه کار شما و موتورهای ترجمه د ر
حال فعالیت هستند .شما برای اینکه
بتوانیدخود تانرامتمایز
کنیدتاکاربران
بهترازکیفیتخد ماتاگاهیپید اکنند ،
کرده اید ؟
چه کار
این موضوع یکی از اصلی ترین چالش هایی
بو د ه اســت که از زمانی که کار را شــروع
معرفی
Introduction
کر ده ایــم ،بــا ان روبــه رو بو ده ایم چون
اکثر کاربــران د ر نگاه اول تفــاوت کار ما
ی د ه د ،
را با ترجمــه ای که گــوگل ارائه م
متوجه نمی شــ د ن د و ما شــای د از مع د ود
اســتارت اپ هایی بو د یم که مجبور ش د یم
برای حل این مشکل لن د ینگ پیج مان را د ر
یک فاصله 4ماهه 4بار تغییر د هیم و4ورژن
مختلف ارائه د هی م و د ر لن د ینگ پیج فعلی
مرحله به مرحله به کاربر سیستم توضیح
د ا د ه می شــو د چون کاربران معموال هلپ
ی د انســتن د که
را مطالعه نمی کر د ن د و نم
سیستم چطور کار می کن د .حتی برای اینکه
افرا د با کار ما بیشتر اشنا شون د ،کالس هایی
را برگزار می کنیم تحت عنوان ترجمه برای
غیر مترجمین تا از این طریق بتوانیم کار را
بهتر معرفی کنیم .
لذت خری د کر د ن د ر تخفیف گرفتن است و این
امر بر کسی پوشی د ه نیست که وقتی خری د ی
همراه با تخفیف باش د ،حس خوشاین د ی د ر فرد
ایجا د می شو د .شناسایی این حس لذت بخش
منجر به شکل گیری استارت اپ های مختلفی
د ر اکوسیســتم اســتارت اپی شــ د ه است و
سایت های مختلفی به شیوه های متفاوتی با
ابزار تخفیف سعی د ر جذب مشتریان بیشتر
می کنن د .د ر این بین اســتارت اپ چن د چین
به نشانی chandchin.comبه شکل ج د ی د ی
از این ابزار استفا د ه می کن د .چن د چین د ر واقع
سرویسی برای ثبت کســب وکارهای انالین
و افالین یا ســنتی اســت و چن د چین ها به
ت کسب وکارها
اصطالح محصوالت و یا خ د ما
به حســاب می این د .قانونی که چن د چین را از
سایر وب سایت ها د ر این زمینه متمایز کر د ه،
بو کاری که چن د کاال
این است که اگر کســ
یا محصول خو د را ثبت کر د ه اســت ،د رص د ی
تخفیف روی محصوالت اعمال کن د ،ســایر
کاربران برای گرفتن ان تخفیف ،بای د محصول
را برای 3نفر د ر شبکه های اجتماعی خو د به
اشــتراک بگذارن د ،بع د از د ی ده ش د ن محصول
توســط 3نفر ک د تخفیفی بــرای کاربر ازاد
می شو د که می توان د از ان استفا د ه کن د .کاربران
ف د ار خود
برای اینکه بتوانن د زو د تر کاالی تخفی
را پی د ا کنن د ،می توانن د د ر قسمت « د نبال چه
تخفیفی می گر د ی» نام کاالی مور د نظر خود
را جســت وجو کنن د و یا با کلیک روی بخش
اخرین چن د چین ها به اخرین چن د چین های
ایجا د شــ د ه د سترســی پی د ا کنن د .روی هر
چن د چین نــام کاال و یا خ د مــات قابل ارائه،
قیمت قبل و بعــ د از تخفیف ،د رص د تخفیف
و تاریخ اعتبار قابل مشــاه د ه است و کاربران
می توانن د بــا د رنگ کــر د ن روی چن د چین
قبل از مشــاه د ه صفحــه ان ،ان را به 3نفر از
طریق تلگرام و توییتر اشــتراک گذاری کنند
و یا لینک ان چن د چیــن را کپی کنن د تا پس
از اشتراک گذاری برای 3نفر ک د تخفیف مورد
نظر برایشان اعمال شو د .همچنین با وار د ش د ن
به صفحه هر چن د چیــن می توانن د عکس ها،
ظرفیــت فروش ،شــماره تمــاس و ا د رس،
امکانات و همچنین د یــ د گاه کاربران د یگر را
مشاه د ه کنن د .کســب وکارها نیز می توانند
با ثبت نام د ر ســایت و عضویت ،از طریق پنل
م د یریت کسب وکاروچن د چین ها(محصوالت)
خو د را ثبت و یــا تخفیف هایی را که د ریافت
کر ده ان د ،مشــاه د ه کنن د .به عالوه این امکان
وجو د د ار د که د ر سمت راست پنل م د یریت،
کسب وکار و یا چن د چین های بیشتری را ثبت
کنن د ،د ر قسمت چن د چین های د نبال ش د ه،
چن د چین هایی را که به اشتراک گذاشته ان د ،
ببینن د و د ر قسمت ک د های تخفیف ،ک د های
تخفیف قابل مشاه د ه و بایگانی است.
د ر چن د چیــن کارت هــای مختلفی وجود
د ار د که هر ک د ام با رنگ مشــخص ش ده ان د و
معنی مخصوص به خــو د را د ارن د .کارت های
چن د چین خاکستری ،کارت هایی هستن د که
د ر صورت ثبت یک چن د چین ب د ون تخفیف،
ان چن د چین با رنگ خاکستری به نمایش د ر
خواه د ام د .ثبت چن د چین های خاکســتری
بــرای کســب وکارها به صــورت نامح د و د و
رایگان است .این چن د چین ها تنها د ر صفحه
بو کار نمایش د ا د ه خواه د ش د و د ر تب
کســ
چن د چین های ســبز و یا د اغ قرار نمی گیرن د .
همچنین د ر نتایج جســت وجو نیز به نمایش
د ر نخواهن د ام د .کارت های چن د چین ســبز،
کارت هایی هستن د که د ارای د رص د مشخصی
از تخفیف هستن د که از طرف فروشن د ه لحاظ
شــ ده ان د .هر کاربر می توان د ب د ون د اشــتن
یک کســب وکار نیز چن د چین سبز (کاال و یا
خ د مات) خو د را به ثبت برسان د .تع د ا د د فعات به
اشتراک گذاری برای کارت های سبز ثابت بو د ه
و از سمت کاربر قابل تغییر نیست .کارت های
چن د چین د اغ ،د سته د یگری از کارت ها هستند
که از نظر اطالعات و محتوای موجو د مشــابه
سایر چن د چین ها هســتن د با این تفاوت که
ن د ار با
چن د چین هــای « د اغ» ،کارت های زما
م د تی مح د و د هستن د که شامل د رص د تخفیف
بیشتری از سمت کاربران می شون د .
سلبریتی
Celebrity
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
6
والت د یزنی
همــه رویاهای مان می تواند محقق شــود ،اگر
شجاعت د نبال کرد ن ان ها را د اشته باشید .
گزارش
انصرافی هایخوشبخت
علی جعفری و مسعو د خسروی هر د و متولد
سال 68د ر تهران هســتن د .علی و مسعود
هر د و از انصرافی های د انشــگاه هســتن د .
علی مهن د ســی صنایع و مسعو د مهن د سی
مکانیک می خوان د ه اما د ر بخشــی از مسیر
تحصیل ترجیــح د ا ده ان د کــه د رس را رها
کر د ه و به ای ده های کسب وکاری فکر کنن د .
ح د و د ا ســال 88بو د ه و انها ترم سه یا چهار
عطای د رس و مشق را به لقایش می بخشند
و اصال هم پشــیمان نیستن د .حتی اشاره ای
هم می کنن د که مسئول فنی ا د رو د انشجوی
د کترای نرم افزار از د انشــگاه تهران بو د ه که
این مقطع تحصیلی را نیمه تمام رها کر د ه و
به انها پیوسته است .ح د و د ا 15سال است که
رفیق شفیق ش ده ان د .ا د رو را هم که راه ان د ازی
کر ده انــ د ،د یگر شــ ده ان د رفیــق یک د ل و
یک جان و االن هم ســهمی مساوی از سهام
ا د رو د ارن د .علی بع د از کنارگذاشتن د رسش
به خارج از ایران و کشورهایی چون قزاقستان،
چیــن و مالت می رو د .م د تــی کار بازرگانی
خارجی می کن د و از انجا وار د حوزه بازرگانی
b2bش د ه و بع د وار د حوزه ایکامرس بین ایران
و افغانســتان می شو د .بع د از م د تی د وباره به
ایران برمی گر د د و سلوشــن های د یجیتال
ی د هد
ن خارجی م
مارکتینگ به بازرگانــا
که بیشــتر بازرگانانی از ایران ،افغانستان و
امارات بو ده ان د .
خارجی بود م ،نمی توانســتم د ر ایران
کار کنم
علی جعفری ،جوان 28ساله ای که روبه رویم
می نشین د و از کسب وکاری بسیار د انش بنیان
حرف می زنــ د و از 16ســاعت کار د ر طول
روز ،زخم هایی هم د ار د ؛ زخم هایی که مانع
رش د ش نش ده ان د و سقف ارزوهایش همچنان
اسمان اســت؛ «من ایرانی نیستم و م د ارک
ایرانی ن د ارم ،چون پ د رم افغان و ما د رم ایرانی
است .د ر واقع من خارجی ای بو د م که اقامت
تحصیلی د ر ایران د اشتم و اینجا نمی توانستم
کار کنم و تحصیل را هم نمی خواستم ا د امه
ب د هم».
بنابراین به خارج از ایران مــی رو د .اما علی
جعفری که ایــران به او موقعیت کار ن د ا د ،به
ایران برگشــته و برای 21نفر اشتغال زایی
کر د ه اســت .علی موقعیت ایــران را برای
کارافرینــی از این لحاظ کــه می توان مثال
استارت اپی را از صفر شــروع کر د و شرایط
ی د ان د .اما
رش د ش را فراهم کر د ،مســاع د م
پنهان هم نمی کن د که د لخوری هایش ســر
جایش اســت همانطور که بسیاری از اتباع
خارجی چنین د لخوری هایی از مر د م ایران
و مسئوالن ایرانی د ارن د .
12ثبت اختراع رسمی د ارم
«من د ر ایران کمتر خارجی را د ی د م که کار
علمی کر د ه باش د اما خو د م د ر د وران تحصیل
12ثبت اختراع د اشتم .به ویژه از اتباع افغان با
د ی د خوبی به انها نگاه نمی شو د .اما افغان های
زیا د ی هســتن د که د ر ایران و خارج از ایران
سطح د انش و م د یریت باالیی د ارن د اما زمان
زیا د ی نیاز اســت تا نگاه جامعه ایران به این
استع د ا د های برتر عوض شو د .د ر افغانستان
اکوسیستم استارت اپی مانن د 10سال پیش
ایران است و من بسیار مشتاقم که به جامعه
اســتارت اپی انجا کمک کنم که رش د کن د .
البته د ر انجا د سترســی و زیرساخت خوبی
د ار د ،امــا تکنولوژی ســطح باالیی د ر انجا
هنوز وجو د ن د ار د ».علی همچنین موقعیت
کشــورهای اســیای میانه برای راه ان د ازی
استارت اپ را خوب براور د می کن د ،هر چند
معتق د است شــناخت از فرهنگ و بازار ان
کشور مهم است.
تیم ترین تیم د ونفره
امروز علی و مســعو د د ر کنــار هم به تیمی
دو نفره تب د یل ش ده ان د .حرف که می زنن د این
ی د ان د د یگری چه می خواه د بگوی د و
یکی م
بالعکس .اغاز کارشــان چیزی شبیه همان
کســب وکارهای موجو د د ر حوزه تبلیغات
بو د ه « .د ر ان زمان و با مشــورت با مســعود
تصمیم گرفتیم که شــبکه تبلیغاتی ایجاد
کنیم که بیشــتر محتوامحور بو د .بنابراین
همکاری من و مســعو د با ا د نتورک مان اغاز
شــ د .به همین د لیل بعــ د از م د تی تصمیم
گرفتیم که من شــرکت بازرگانی را تعطیل
کنم و مســعو د هــم کار خــو د ش را و روی
ا د نتورکی که به د نبالــش بو د یم ،کار کنیم.
ان زمان 20ســاله بو د یم .ما از ابت د ا هیچگاه
خو د مان برنامه نویس و توسع ه د هن د ه نبو د یم
اما با مشورت مشاوران خارجی و استفا د ه از
نیروی فنی مناســب توانستیم هر چه را نیاز
د اشــتیم خو د مان طراحی کنیم و توســعه
د هیم ».اینها را علــی می گوی د که انگار فن
بیان زن د گینامه گویی بهتری از مسعو د د ار د .
علی و مســعو د بع د از 15ســال د وســتی و
همکاری حاال ج د ایی ناپذیر ش ده ان د و مسعود
می گوی د تنها چیزی که ممکن اســت انها را
از هم ج د ا کن د ،این اســت کــه علی از د واج
کنــ د و بلن د بلن د می خنــ د د .علی می گوید
روزی 12ســاعت کار می کنن د .البته قبال تا
روزی 16ســاعت هم کار کر ده ان د .می گوید
برای پیشــبر د ایــن کار ســاعات زیا د ی را
به گرفتن مشــاوره گذران ده انــ د و مطالعات
زیا د ی کر ده ان د « .چون ا د اکسچنج بیزینسی
امریکایــی اســت و از انجا نشــات گرفته،
بنابراین برای رشــ د ان د ر کشــوری مانند
ایران که د انشش را ن د اریم بای د از مشاوره های
زیا د ی بهــره بگیریم و مطالعات بســیاری
د اشته باشیم» .
مسعود خسروی بنیانگذاران پلتفرم تبلیغاتی «اد رو» ازیک بازار 4هزار میلیار د
علی جعفری و
100میلیارد تراکنش د ر یک استارت
اند و با ایجاد مارکت پلیسی
د و جوان 28ساله از گرد راه رســید ه
به نام «اد رو» به قول خود شــان یک صفحه نمایش بورســی راه
اند اخته اند تا رقبای بزرگی را کنار هم بنشــانند و د ر اکوسیستم
استارت اپی ایران کسب وکاری را راه اند ازی کنند که هنوز نمونه
مشابهی ند ارد یا اگر هم د ارد ،نام و نشــانی از ان نیست .این د و
جوان می خواهند بازار تبلیغــات انالین ایران را بزرگ و بزرگ تر
کنند و ســهم 55میلیون د الری تبلیغات انالین را از بازار 4هزار
میلیارد تومانی تبلیغات ایران افزایش د هند .علی جعفری و مسعود
اند و با برقراری ارتباطی با
نکرده
خسروی به مرزهای ایران هم اکتفا
اند د سترسی اژانس های تبلیغاتی خارجی
خارج از مرزها توانسته
را نیز به ترافیک های د اخل ایران میسر کنند و همه این اقد امات
را تحت لوای نامی به نام اد رو انجام می د هند .بنیانگذاران اد رو د ر
گفت وگو با «شنبه» ضمن اینکه اطالعاتی از بازار تبلیغات انالین
ارائه کرد ه اند ،از اهمیت بازاریابی محتوا ،شیوه های موثر تبلیغاتی
برای استارت اپ های نوپا ،ایند ه بازار تبلیغات مبتنی بر محتوا و...
سخن گفته اند .
مصاحبه
I n t e r v i e w
طاهره خواجه گیری
متولد چه سالی است؟
اد رو
مسعود :ســال ،93نقطه شروع به کار اد رو بود ه
است.
سرمایه اولیه شما چقد ر بود ؟
علی150 :میلیون تومان که همه را هم مسعود
تامین کرد .
براساس امار
موجو د ،حجم
کل تبلیغات
انالین ایران
د ر سال
گذشته ،بیش
از 55میلیون
د الر بو د ه است
که این ع دد
شامل همه
کانال ها از
ایمیل گرفته
تا تلگرام و
اینستاگرام
و ...است.
اما براساس
امار سال ،94
حجم کل بازار
تبلیغات د ر
ایران ،بیش از
4هزار میلیارد
تومان است.
بنابراین
می بینی د که
سهم تبلیغات
انالین بسیار
ناچیز است
شما تقریبا د ر همان گام های نخست ،مد ل
کسب وکارتان را از b2bبه b2cتغییر د اد ید ؛
د لیل این کار چه بود ؟
علی :د ر ابتد ا اد نتورکی د اشــتیم که نتوانســتیم
برایش بازار خوبی ایجاد کنیم و مشــکل این بود
که رقبای بزرگ و پولد ارتــری از ما د ر بازار بود ند .
بعد از مد تی متوجه شد یم که هر ماه یک اد نتورک
(شــبکه انالین تبلیغاتی) جد ید ایجاد می شود و
اینق د ر که تع د ا د ا د نتورک ها زیا د ش د ه بو د ،به واسطه
تجربیاتی که از حضور د ر کشورهای د یگر به د ست
اورد ه بود یم ،متوجه شد یم که وقتی اد نتورک های
یک کشور زیاد می شــوند ،حضور یک اد اکسچنج
( )adexchangeیا همان پلتفرم مبا د له تبلیغات
بین شبکه های انالین تبلیغاتی ضروری می شود .
د ر واقع تنها هد ف مان این بود که اد اکســچنجی
د اشته باشــیم که بتوانیم شبکه ها را با هم مرتبط
کنیم .زمانی که د ر حال پیاد ه سازی اد اکسچینگ
بود یم ،متوجه شــد یم که سیستم های کناری اش
هم خالی است .به همین د لیل پلتفرم هایی مانند
dspو sspرا خود مان طراحی کرد یم.
نمون ه مشابه کار شما د ر ایران وجود ند اشت؛
الگوی خارجی د اشتید ؟
مســعود :نمونه خارجی هم محد ود بود و شاید
بیش از 10شــرکت بزرگ د ر د نیا د ر این زمینه
فعالیت نمی کرد ند .بزرگ ترین شــان هم گوگل
بو د .همین االن هم بیش از 90د رص د از کل د رامد
گوگل از زیرســاخت اد اکسچینگ ان سرچشمه
می گیرد .همچنین از جمله د الیلی که به سمت
راه انــد ازی چنین اســتارت اپی رفتیم ،به خاطر
روابط خوب من و مســعود با اد نتورک های خوب
ان زمان بود .د ر واقع این روابط خوب موجب شد
تا به ما اعتماد کنند چون مهم ترین وجه کاری ما
شفاف شد ن مناسبات کاری است و اد نتورکی که
می خواست با ما کار کن د اگر اعتما د الزم را ن د اشت،
همکاری هم نمی کرد .
مسعود :ان زمان این اد نتورک ها سایه همد یگر
را با تیر می زد ند !
رسد که سیستم اد رو توانسته چند
به نظر می
کمپانی بزرگ را کنار هم قرار د هد .
علی :یکی از مهم ترین د الیلــی که اد نتورک ها
نکته مثبت
همکاری
ا د نتورک های
د اخلی با
هم د یگر ،این
است که اگر
سرمایه گذار
خارجی با
چم د ان پر از
پول به ایران
بیای د ،کل بازار
را می تواند
به اصطالح
بگیر د اما
وقتی بازیگران
د اخلی بازار
روی یک م د ل
کسب د رامد
که حالت
برن د ه-برن د ه
د اشته باش د ،
کار کنن د ،
ورو د به بازار
ایران حتی
با چم د ان پر
از پول هم
به سا د گی
نخواه د بو د .
چون د ر حال
حاضر هم
شرکت های
بزرگ خارجی
د ر حال
فعالیت برای
حضور د ر بازار
ایران هستند
به اد اکســچنج ما پیوســتند ،افزایــش فروش
ترافیک شان بود .چون هم برند شان حفظ می شد
و هم فروش شــان افزایش می یافت .مهم تر اینکه
قرارگیری این شرکت ها د ر کنار هم موجب شد ه
تا نیازهای همد یگر را هــم برطرف و د ر کنار هم
به رشــد بازار کمک کنند ؛ حتی حاال جلســات
مشترکی باهم د ارند .
حسن این همکاری و کنار هم قرار گرفتن و به
تعبیر شما برگزاری جلسات مشترک چیست؟
مســعود :نکته مثبت همــکاری اد نتورک های
د اخلی با همد یگر ،این است که اگر سرمایه گذار
خارجی با چم د ان پر از پول به ایران بیای د ،کل بازار
را می تواند به اصطالح بگیــرد اما وقتی بازیگران
د اخلی بازار روی یک مد ل کسب د رامد که حالت
برند ه–برند ه د اشته باشد ،کار کنند ،ورود به بازار
ایران حتــی با چمد ان پر از پول هم به ســاد گی
نخواهد بود .چون د ر حال حاضر هم شرکت های
بزرگ خارجی د ر حال فعالیــت برای حضور د ر
بازار ایران هستند .
د ر ایــن بخش از گفت وگــو می خواهم
برگرد یم به اغاز راه تان .شما قرار بود وارد
شوید و کســب وکارتان را براساس
بازاری
اد و ارقامی د ر
ان راه اند ازی کنید .چه اعد
ان زمان و د ر حال حاضر د ر ارتباط با بازار
تبلیغات د ر ایران مطرح است؟ چه تبلیغات
انالین و چه افالین.
علی :براســاس امار موجود ،حجم کل تبلیغات
انالین ایران د ر سال گذشته ،بیش از 55میلیون
د الر بود ه اســت که این عد د شامل همه کانال ها
از ایمیل گرفته تا تلگرام و اینستاگرام و ...است.
بازار تبلیغات ایران به طور کلی چه حجمی
د ارد ؟
مسعود :براساس امار ســال ،94حجم کل بازار
تبلیغات د ر ایران ،بیــش از 4هزار میلیارد تومان
است .بنابراین می بینید که سهم تبلیغات انالین
بسیار ناچیز است.
وجود د ارد که رویکرد ها کماکان
چه موانعی
به سمت تبلیغات افالین گرایش د ارد ؟
مســعود :یکی از موانع ،کمبود د انــش د ر نزد
صاحبــان کســب وکارها د ر ایران اســت؛ یعنی
اموزشــی د ر این زمینه وجود نــد ارد که فضای
انالین را بشناســند .حتی کارمند شرکتی به ما
می گفت با اینکه هر ســال هزینــه باالیی برای
تبلیغات د ر نظر می گرفتیــم ،اما گزینه انالین را
خط می زد یم چون کسی د ر شرکت مان نبود که
با این حوزه اشنا باشد .این به معنای چالشی برای
بازار ماست.
اماری کــه از بازار تبلیغــات ایران ذکر
کرد ید ،مربوط به سال 94بود .همچنین امار
تبلیغات انالین بیش از 55میلیون د الر د ر
مورد میزان رشد
سال گذشته بود ه .رقمی د ر
این بازار د ارید ؟
علی :ســاالنه بین 20تا 25د رصد رشد را تجربه
کرد ه است .حتی کسب وکار خود ما ساالنه رشد
100د رصد ی را به خود د ید ه است.
گریزان هستند .
قرعه کشی ها و پیش بینی هایی که این روزها
زیاد شد ه ،کجای بحث تبلیغات
تعد اد شان هم
انالین قرار می گیرند ؟
علی :چنین تبلیغاتــی با ایــن راهکارها کاربر
را به ســایت ها و کانال هــای تلگرامی متعد د ی
می کشانند و نتیجه مثبتی هم برای کاربر ند ارد .
سایت ها و کســب وکارها براســاس قانون از این
عمل منع شد ه اند و به همین د لیل هیچ اد نتورکی
د ر بازار ایران ،با هیچ سایت پیش بینی فوتبالی یا
شــرط بند ی کار نمی کند .اما اینهــا االن د ارند با
بعضی از ســایت ها کار می کنند و کارشان قانونی
نیست.
به لحاظ د رامد ی وضعیت قابل توجه د ارند ؟
چه پیش بینی می توان از ایند ه بازار تبلیغات
انالین د ر ایران ارائه د اد ؟
علی :مــا پیش بینــی کرد ه ایم که انــد ازه بازار
مســعود :رقم های بــه اصطالح ســنگینی د ر
کسب وکارشان رد و بد ل می شود .این شرکت ها
معموال خارج از ایران هســتند که این بیزینس ها
را راه اند ازی کرد ه انــد و حتی پیش پرد اخت های
باالیی برای تبلیغات پیشنهاد می د هند .
کمپانی های تبلیغاتی سنتی قد رتمند ی د ر
ایران د اشتیم مانند روزنامه های همشهری،
پیک برتــر و ...که از جایــی متوجه قد رت
فضای انالین شد ند و به تبلیغات خود سویه
اینترنتی د اد ند ؛ به نظر شما این گاد فاد رهای
اند ســهم قابل توجهی از این
سنتی توانسته
فضا را از ان خود بکنند ؟ یعنی توانســته اند
همان مشتریان فضای افالین خود را د ر حوزه
انالین هم د اشته باشند ؟ و اگر جواب تان منفی
است ،چه د الیلی می تواند وجود د اشته باشد ؟
علی :قطعا نه و حتی به نظر من شکست بزرگی هم
پیشنهاد د اد ه اند ؟
به شما
علی :خیلی زیاد .
مسعود :مثال سال گذشته شــب عید ،پیشنهاد
تبلیغات انالین ایران د ر سال ایند ه به 85میلیون
د الر برسد .
خورد ه اند .برخورد ی که د ر فضای سنتی د اشتند
قابل انطباق با فضای انالین نیست .همچنین قبل
از اینکه همشهری و امثال ان متوجه ظرفیت های
فضای انالین بشوند و قبول بکنند که باید د ر این
فضا حضور د اشته باشن د ،کسب وکاری چون د یوار
بازار را بررسی علمی کرد ه بود و به نوعی وارد این
فضا شــد ه بود که افالین ها قــد رت مانور ن د ارند
د ر مقابــل ان .چون بــد ون د رک مفهوم انالین
نمی توان از این حوزه سهم به د ست اورد .
مســعود :به طور کلی د ر مقابل بچه های حوزه
انالین شانس زیاد ی ند ارند .
ایا می توان گفــت راه ارتباطی اژانس های
تبلیغاتی ســنتی به تبلیغات انالین ،به طور
ود است؟
کلی مسد
علی :شاید کامال مسد ود نباشد اما بسیار سخت
است .چالشــی که االن ما با اژانس های تبلیغاتی
د اریــم ،مربوط به امــوزش د اد ن به انهاســت.
اموزش هایی د ر مورد ماهیت این حوزه و ســایر
ویژگی های کسب وکارهای الکترونیک.
با توجه به قد رتی که شما اشاره می کنید که
د ر حوزه انالین نهفته است و ظرفیت هایی که
وجود د ارد ،چــرا اژانس های تبلیغاتی بزرگ
کمتر به این سمت امد ه اند ؟
مسعود :یکی از ویژگی های حوزه انالین شفافیت
ان اســت؛ مثال وقتی اگهی تبلیغاتی یک شرکت
روی چند بیلبورد د ر ســطح شهر د رج می شود ،
مشتری هیچ گونه جزئیاتی از بازخورد ها ند ارد د ر
حالی که پول هنگفتی هم هزینه کر د ه است .اما د ر
تبلیغات انالین همه جزئیات شفاف نمایش د اد ه
می شود اما اژانس های تبلیغاتی بعضا از شفافیت
شــد که 300میلیون به عنوان پیش پرد اخت از
انها بگیریم و تبلیغات شــان را انجام د هیم اما ما
قبول نکرد یم.
حضورشــان تهد ید برای کل بازار تبلیغات
انالین محسوب می شود ؟
علی :برای ماهیت بــازار بله ،چون وقتی کاربری
روی یک بنر کلیک می کن د و احتماال کم تجربه هم
است و شرط بن د ی را می باز د ،اعتما د ش به تبلیغات
اینترنتی کم می شود .ضرر این عد م اعتماد به کل
بازار می رسد .
شیوه کار اد رو چیست؟
مسعود :ما مستقیما با هیچ سایت و اپلیکیشنی
کار نمی کنیــم .اد رو د ر مرکزی قرار می گیرد که
یک سمتش عرضه اســت که ما با اد نتورک هایی
کار می کنیم که خود شــان با تعد اد زیاد ی سایت
همــکاری د ارند و ســمت د یگری تقاضــا که یا
اد نتورک هــای انالین هســتند یــا اژانس های
تبلیغاتی .بنابراین ما مستقیما با اگهی د هند ه ها
کار نمی کنیم .به همین د لیل اد رو مارکت پلیس
و b2bاســت .د ر واقع اد رو بیشــتر شبیه صفحه
نمایشــگر بورس اســت و قیمت هــای مختلف
ی د ه د .
تبلیغات فروشن ده ها را به خری د اران نشان م
شیوه د رامد زایی اد رو به چه صورت است؟
ما از معامله ای که انجام می شــود ،د رصد ی را به
عنوان سهم برمی د اریم.
چند د رصد و این د رصــد را از کد ام طرف
معامله می گیرید ؟
مســعود :هفت و نیم د رصد که ان را از خرید ار
می گیریم .بــه این صورت که فروشــند ه کاال یا
خد ماتــش را ارائه می کند ،مثــا می گوید 100
تومان می فروشــد و ما ان را بــه خرید ار عرضه
می کنیــم و د رصد مان را برمی د اریــم .البته این
ت بنری را
نکته را هم اضافه کنم که ا د رو فقط تبلیغا
اکسچینگ نمی کن د بلکه هر م د یا و هر نوع تبلیغی
اعم از وید ئو ،بنر و ...را ساپورت می کند .
اد اژانس تبلیغاتی
د ر حال حاضر با چه تعد
انالین و افالین کار می کنید ؟
مســعود :د ر حال حاضر با 15اژانس تبلیغاتی
ایرانی و 5اژانس خارجی همکاری می کنیم و این
همکاری هم به این د لیل اتفــاق افتاد ه که وقتی
اکســچینگ را ایجاد کرد یم ،یکی از اهد اف مان
این بــود که بتوانیم بــازار را بزرگ تــر کنیم .به
همین د لیل پلتفرمی به نام dspســاختیم ویژه
اژانس های تبلیغاتی افالین که بتوانند خرید های
د یجیتال شان را از این پلتفرم انجام د هند .
تاکنون چه تعد اد معامله از طریق اد رو انجام
شد ه؟
علی :از ابت د ا تاکنون بیش از 100میلیار د تراکنش
د ر اد رو اتفاق افتاد ه اســت .شــاید برای شما هم
جالب باشــد که بد انید روزانه چه تعد اد تراکنش
د ر شبکه بانکی ایران انجام می شود و ما سه و نیم
برابر این تراکنش را د ر طول روز د اریم و ظرفیت
افزایش ان تا 5الی 6برابر را هم به لحاظ توان فنی
م د یریت ان د ر ا د رو می بینیم .طبق اماری که ما به
د ست اورد ه ایم ،روزانه تعد اد تراکنش های بانکی
ح د و د ۵۰میلیون است ،اما این تع د ا د د ر ا د رو ح د ود
۴۰۰میلیون د ر طول روز است .
هزینه های تبلیغات انالین بسته به نوعی که
د ارد ،االن چقد ر است؟
علی :مثــا اگر بخواهم براســاس تعد اد نمایش
اماری ب د هم ،برای هر نمایش می توان د از 500ریال
باشــد تا cpmخارجی که نزد یک به 5یا 6د الر
اســت برای هر نمایش .د ر کل این اعد اد و ارقام
بسیار متغیر است.
با توجه به حجم باالی اطالعاتی که اد رو به
خاطر ماهیت کارش به ان د سترسی د ارد ،چه
حساسیت ها یا مسائلی از این د ست متوجهش
بود ه تاکنون؟
علی :د رست است که حساســیت معموال روی
د یتا است ،اما ما معموال اطالعات را د ر کشورمان
نگه می د اریم.
مســعود :ما روزانه به 25میلیــون کاربر ایرانی
د سترســی د اریم و تبلیغــات را به انها نشــان
می د هیم.
با توجه به این اطالعات ،اماری د ارید که از
یک روز فروش د ر اد رو بگویید .
علی :هر کاربــر تقریبا روزی 70مطلب یا صفحه
را می بیند که بنــر تبلیغاتی یا محتوای تبلیغاتی
د ر ان وجود د ارد .این د ر بعضی از رسانه ها مانند
تلگرام این امار بســیار باالتر است و حتی اماری
ارائــه کرد ه بود ن د به این صورت کــه هر کاربر د ر
هر روز می تواند 700مطلــب را د ر یک کانال یا
گروه بخواند .یعنی رفتار یــک کاربر د ر تلگرام با
وب سایت و اپلیکیشن متفاوت است .اما براساس
براورد هــای ما یک کاربر اگر بیش از ســه بار بنر
تبلیغاتی به او نشان د اد ه شود ،د یگر او را کاربری
که تبلیغات یونیک می بیند ،حســاب نمی کنیم.
بنابراین برای هر کاربر به طور متوســط ســه بار
نمایش تبلیغات د ر نظر می گیریم .چون اگر بیش
از این باشد ،رفتار کاربر را تحت تاثیر قرار می د هد .
حــاال با احتســاب همه این مــوارد برای
خوانند گان هم جذاب است که بد انند رقم های
توانند د اشته باشند ؟
فروش چه حد ود ی می
مســعود :پیش امد ه کــه د ر یــک روز بیش از
70میلیون تومان بفروشیم .البته این رقم مربوط
به اوج فروش اســت و نه همه روزهای سال .مثال
د ی می گویند
ت اپ
محتوای مناسب و بازاریابی از این طریق است.
مسعود :االن د ر ایران محتوای متنی بسیار زیاد
می بینیم ولی گرایش جهانی به ســمت محتوای
وید ئویی است .حتی این پیش بینی وجود د ارد که
تا د و سه سال ایند ه 80د رصد محتوای اینترنتی
به صورت وید ئو عرضه می شــود چــون کاربران
گرایشــی به خواند ن متن ند ارند .اما این مبحث
هزینه بر هنوز د ر ایران خیلی مورد توجه نیست.
به طور کلی محتوا می تواند روشــی برای شتاب
د اد ن به موفقیت استارت اپ ها باشد .
ن تبلیغاتــی انالین حرف
وقتــی از کمپی
می زنیم ،د قیقا از چــه مبحثی حرف می زنیم
و چه اعــد اد و ارقامی د ر مــورد ان می توان
متصور بود ؟
علی :بسته به سایز اگهی د هند ه یا حجم کمپین،
امثال شــیپور د ر د نیای افالین هم حضور
تبلیغاتی پررنگی د ارند .ارزیابی شــما از این
حضور چگونه است؟
علی :به نظر من تصاحب کرد ن کاربرهایی که د ر
اینترنت نیســتند برای یک کسب وکار اینترنتی
یــک کار واجب اســت اما بزرگ ترین مســئله
این اســت که اول کاربران اینترنتی را به د ست
بیاورید .بیزینس هایی کــه اینترنتی بود ه اند و از
اول تمرکزشان روی کاربران اینترنتی بود ه ،چند
صد برابر کســب وکارهای انالینی موفق بود ه اند
که با وجود ماهیت اینترنتی ،ســعی کرد ه اند د ر
ابتد ا کاربرهای فضای افالین را به د ست بیاروند .
مســعود :نوع تبلیغات ماهیت بیزینس را نشان
ید هد .وقتی کسی کسب وکارش ماهیتا انالین
م
اســت ،اما د ر ابتد ای کار برای تبلیغات به فضای
افالین برود ،د ر واقع مسیر را اشتباه رفته است.
علی :همچنین وقتی برای کاربران فضای افالین
تبلیغات می کنیم و انها را جامعه مخاطب خو د مان
قرار د اد ه ایم ،د ر کنار تبلیغ بیزینس مان به نوعی
هزینه اینترنتی شد نشان را هم باید بپرد ازیم ،اما
تبلیغ کرد ن د ر فضای انالین تنها برای به د ســت
اور د ن و یونیک کر د ن کاربران به سمت کسب وکار
خود مان است و این شــیوه ،هزینه کمتری برای
استارت اپ ها به همراه د ارد .
سلبریتی
Celebrity
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
7
SHANBEMAG.ir
هزینه ها متفاوت است .مثال اگر کمپین مربوط به
پروموشن شب یلد ا باشد و از طرف شرکتی مانند
د یجی کاال ارائه شد ه باشد ،سایز مالی بزرگی هم
خواهد د اشت .مثال می تواند از یک میلیون تومان
برای یک ماه باشد تا یک میلیارد تومان .براساس
اطالعات ما یکی از استارت اپ های متوسط برای
یک ماه حد ود 100میلیــون تومان برای کمپین
شب یلد ای خود هزینه کرد ه است.
مسعود :بعضی از بیزینس ها اد امه حیات شان به
تبلیغات است؛ مانند د یوار و شیپور.
از ابت د ا تاکنون
بیش از
100میلیارد
معامله د ر ا د رو
اتفاق افتا د ه
است .شاید
برای شما هم
جالب باش د که
ب د انی د روزانه
چه تع د اد
معامله د ر
شبکه بانکی
ایران انجام
می شو د و ما
سه و نیم برابر
این معامله
را د ر طول
روز د اریم
و ظرفیت
افزایش ان
تا 5الی
6برابر را هم
به لحاظ توان
فنی م د یریت
ان را د ر ا د رو
می بینیم.
طبق اماری
که ما به د ست
اور ده ایم،
روزانه تع د اد
انتقاالت
بانکی ح د ود
۵۰میلیون
است ،اما
این تع د ا د د ر
ا د رو ح د ود
۴۰۰میلیون
د ر طول روز
است
مشخصا چه پیشنهاد ی برای استارت اپ های
پیشــنهاد می کنید که با چه
نوپا د ارید ؛ یعنی
وارد فضای تبلیغاتی شوند ؟
شیوه ای
مســعود :برای اغاز تبلیغات د یجیتال بهتر این
عکس :مریم سعی د پور
از بهمن ماه تا اخر اسفند جزو زمان های با فروش
باالست ،چون هم یلد ا و هم نوروز از د الیل فروش
باال محســوب می شــوند .اما مثال فرورد ین ضرر
زیاد ی متوجه ما می شود .
اد و ارقام انواع
اماری وجود د ارد که اعــد
تبلیغات انالین را مشخص کند که مثال کد ام
مورد توجه است؟
بیشتر
علی :تبلیغــات بنری ،وید ئو کــه خود چند نوع
علی و مسعود به عنوان بنیانگذاران اد رو د ر
بازار کاری شان معموال با چه مشکالت و موانعی
روبه رو می شوند ؟
علی :یکی از مشــکالت عمد ه مربوط به سایت و
اپلیکیشن است چون ما به صورت مستقیم مالک
سایت ها نیستیم و ترافیکی را که سایت می د هد ،
به یک اژانس عرضــه می کنیم؛ حال این ترافیک
ممکن است از کیفیت خوبی برخورد ار باشد یا نه
یا حاوی تقلب باشــد .د ر واقــع مهم ترین چالش
اکســچینگ د ر د نیا هم کیفیت ترافیک اســت
و مســائلی مانند تقاضای ترافیــک و بحث های
مربوط به د رخواست از سمت اژانس ها و ...مطرح
می شــود .د ر سال اول شــرایط خیلی سختی را
تجربه کرد یم چــون باید تــاش می کرد یم که
ترافیکی را که حاوی تقلب زیاد ی باشد ،جلویش
را بگیریم و بعد از حد ود شــش ماه به این تجربه
رســید یم که چه ترافیکی باید به اژانس ارســال
شود و چه ترافیکی نشود .
مسعود :االن تقلب د ر د نیا به یک صنعت تبد یل
شد ه است.
علی :البته د ر ایران هنوز به صنعت تب د یل نش د ه اما
منتشرکنند ه ها شیطنت هایی می کنند .بنابراین
تا زمانی که فراد یا همان تقلب تولید می شــود و
ترافیک تقلبی ایجاد می کنند ،ما هم باید به لحاظ
فنی توسعه الزم را د اشته باشیم که بتوانیم با انها
مقابله کنیم.
می توانید مثالی بزنید که این مسئله ای که
اشاره می کنید ،روشن تر شود ؟
علی :یعنی باید شــبیه شرکت های انتی ویروس
د ر بازار ایران رقیب د ارید ؟
علی :نه .اد رو تنها اکسچینگ د ر ایران است.
شــما با اژانس های تبلیغاتــی زیاد ی کار
می کنید و مد ل د رامد زایی هیجان انگیزی هم
اند به
خود ان اژانس ها نخواسته
د ارید ؛ تاکنون
عنوان اکسچینگ مطرح شوند ؟
علی :چرا اتفاقا بود ه که بعضا خواســته اند چنین
نقشی را ایفا کنن د اما اینق د ر این کسب وکار مشکل
اســت و چالش های زیاد و پیاد ه ســازی سختی
د ارد کــه ترجیح د هند همان کار ســابق خود را
پیش ببرنــد و از اد رو به عنوان مارکت پلیس خود
استفاد ه کنند .
اغاز به کار شما با شرکت هایی بود ه که رقبای
سرســختی بود ه اند ؛ برقراری ارتباط با انها و
اغاز این کسب وکار چه سختی هایی برای تان
به همراه د اشت؟
د ر ابتــد ا مقاومت خیلی زیاد ی وجود د اشــت و
به ما می گفتند شــما می خواهید ایمپرشــنی را
به ما بد هید کــه خود مان می توانیم مســتقیما
د ریافتش کنیم .د ر واقع ایمپرشن ما را د ست د وم
می د انســتند .اما بعد از مد تی ارزش افزود ه این
سیستم برای شان روشن شد و همکاری کرد ند .
این سیســتم چه ارزش افــزود ه ای برای
اد نتورک ها د ارد ؟
بزرگ تریــن ارزش افــزود ه ای کــه اد رو بــرای
اژانس ها و اد نتورک ها ایجاد می کند ،این اســت
اد رو به نوعی مشتریان اد نتورک ها و اژانس ها
را هم با یکد یگر به اشتراک می گذارد ؟
مسعود :نه .ما ترافیــک را به اشتراک می گذاریم
برای مشــتریان خود ان اژانس ها؛ یعنی مشتری
از یک اژانس به اژانس د یگــری نمی رود .یعنی
مشتری نشسته د ر یک اژانس
اما ترافیک شبکه های د یگر را به
د ست می اورد ؛ هم شبکه های
د اخلی و هم خارجی.
علــی :کار د یگری کــه اد رو
می کند این اســت که د ر ایران
هیچ اد نتورکی به اکســچینجر
خارجی و ترافیک های خارجی د سترسی مستقیم
ند ارد .اد رو همین اکوسیستمی را که د ر ایران به
هم متصل کرد ه به خارج از ایران هم متصل کرد ه
است .بنابراین می توان ترافیک یک سایت یا یک
اپلیکیشن خارجی را با هزینه ریالی به د ست اور د .
مسعود :ما نخستین بار ترافیک ایران را فروختیم
به اژانس های خارجی و د رامد د الری د اشــتیم و
امسال ان را افزایش می د هیم.
علی :د ر واقــع برند های خارجــی نمی توانند با
اژانس های د اخل ایــران همکاری کنند بنابراین
با اژانس های خود شــان کار می کنند و کاری که
اد رو می کند این است که به اژانس های خارجی
ســرویس می د هد تا کمپین های شان را د ر ایران
د ایر کنند .
یکی از بحث هایی که د ر د نیای تبلیغات مانور
وجود د ارد ،بازاریابی محتواست؛
زیاد ی رویش
جایگاه د قیق این بحث د ر اثرگذاری بر رشد
کسب وکارها کجاست؟
علی :بزرگ ترین ویژگی بازاریابــی محتوا این
اســت که چگونه باید محتوا را به خوانند ه معرفی
کر د .ما د ر ا د رو بازاریابی محتوا را د ر قالب تبلیغات
نیتیو یا همســان می بینیم و خــارج از این چیز
د یگری نمی بینیم .ایــن روش هم د ر حال حاضر
به شد ت د ر حال رشــد است .چون همه از د ید ن
بنرهای تبلیغاتی که فلش می زند خسته شد ه اند
و همه می خواهند یک محتوای واقعی را ببینند .
بازاریابی محتوا د ر یک سال ایند ه رشد باالیی را
تجربه خواهد کرد و د ر حال حاضر تا 30د رصد از
حجم بازاریابی ها مربوط به بازاریابی محتواست.
مورد
بحــث بازاریابی محتوا االن بســیار
توجه اســتارت اپ ها هم قرار گرفته و بعضا با
راه اند ازی مجله اینترنتی چنین خواسته ای
را د نبال می کنند .به طور کلی نقش بازاریابی
محتوا د ر کار استارت اپ ها به چه صورت است؟
علی :به نظر من برای اســتارت اپ ها حضور د ر
تبلیغات کلیکی و وید ئویــی هزینه خیلی باالیی
د ارد و کمترین هزینــه ،همین بازاریابی از طریق
محتوا است .از طرفی چون استارت اپ ها معموال
براساس یک اید ه جد ید و نو شکل می گیرند ،برای
معرفی این اید ه بهترین روش ،اســتفاد ه از تولید
تواند زمینه ساز
بحث محتوا تا چه اند ازه می
راه اند ازی استارت اپ باشد ؟
علی :بزرگ ترین شــرکت هایی کــه االن برای
تبلیغات پــول زیاد ی صرف می کنند ،مشــکل
محتوا د ارند .بنابراین اگر اســتارت اپ هایی برای
ایجا د محتوای مشخصی برای شرکت ها راه ان د ازی
شوند ،می توانند موفق شوند .
فی
سب
ا وک،
اکوس
جتماعی را یستم
ش
ب
ک
ه
م
زاکربرگ میخواهدتحولم های
م اینبیهفشتهاز 2500کدن کار بزرگ دیگر یکند
برگرد یم به همکاری شــما بــا اژانس های
تبلیغاتی خارج از کشــور؛ چــه برنامه های
مشخصی د ر این زمینه د ارید ؟
علی :از مهم ترین برنامه های اد رو این اســت که
ترافیک د اخل کشور را به خارج از ایران بفروشد .
نخســتین بار هم این کار توســط اد رو انجام شد .
ترافیک ایــران را برای نخســتین بار د ر تعد اد ی
از اژانس هــا ،اد نتورک ها و اد اکســچینگ های
خارجی موجود کرد یم .از جمله د ر کشــورهای
اروپایــی و خاورمیانه .البته قوانینی برای شــان
د ر نظر گرفته ایم کــه د ر ان چارچوب می توانند
تبلیغات شان را ارائه کنند .االن که ترافیک ایران
د ر د سترس شــان قرار گرفته ،این حــوزه رو به
رشد است.
عکس:
ساتیار
امامی
است بیشتر مورد توجهند .د ر کنار اینها تبلیغات
همسان یا نیتیو که د ر پایان مطالب محتوایی قرار
می گیرد و تبلیغات د یگری مانند ترکیبی از بنر و
وید ئو هســتند .د ر کل این سه نوع تبلیغ د ر ایران
بیشتر از انواع د یگر استفا د ه می شون د .از نظر حجم
مالی ،وید ئو به شد ت گران است و شاید 10برابر
تبلیغات بنری هزینه د ارد .اما حجم تعد اد نمایش
بنر بسیار بیشــتر از وید ئو است .تبلیغات همسان
هم که االن خیلی زیاد شد ه و کنار تبلیغات بنری
به لحاظ تکثر انتشار قرار می گیرد .
مســعود :البته ما مد یاهای زیــاد ی برای وید ئو
ند اریم یعنی انقد ر که بــرای تبلیغات بنری فضا
وجود د ارد ،بــرای وید ئو ند اریم .اما به طور کلی از
ترافیک 50تومانی د ر د ســترس د اریم تا ترافیک
6د الری .همه این تنوع مربوط به م د یا های مختلف
و انتشارد هند ه و ...است.
علــی :د ر واقع ایــن کمبــود از تعــد اد اند ک
انتشارد هند ه ناشــی می شود .مگر ما چند اپارات
یا تی وی پالس د اریم؟ از طرفی کاربران هم بین
ســایت های مختلف وید ئو پخش نمی شــوند و
معموال وید ئو را از یک یا د و ســایت می بینند اما
تبلیغات بنری از ســایت های متعــد د ی د ید ه و
رصد می شود .
مسعود :البته االن با توجه به رشد اپلیکیشن ها،
وید ئو ها بیشتر د ید ه می شوند .
عمل کرد .چون ویروس هیچگاه از بین نمی رود و
همیشه بای د انتی ویروس ،همپای ویروس ها تولید
شود .د ر مورد فراد تبلیغاتی همین مسئله مطرح
است .مثال د ر امریکا اگر بخواهم روی گوگل مثال
بزنم 25 ،الی 30د رص د از ترافیک تبلیغاتی یوتیوب
از بات بو د ه ،یعنی اصال ا د می پشت کلیک ها نبو د ه
اســت .یعنی 25تا 30د رصــد از تبلیغات گوگل
هد ررفت پول بود ه است .گوگل با این بزرگی هنوز
نتوانسته جلوی شان را بگیرد و امید وارم د ر ایران
این مشکالت به صورت گسترد ه ایجاد نشود چون
د ر ان صورت شرکت های تکنولوژی بزرگی باید
ایجاد شــوند و با هزینه بسیار زیاد بتوانند جلوی
این ترافیک های تقلبی را بگیرند .این نکته را هم
اضافــه کنم که موضوع ترافیــک تبلیغاتی فیک
بسیار بد تر و گســترد ه تر از سایت است .بنابراین
شرکت ها و اد نتورک هایی که روی اپلیکیشن کار
می کنن د ،با چالش های به مراتب
بزرگ تری روبه رو هســتند .د ر
واقع میزان زیاد ی از د رامد زایی
از بین می رود یا به تعبیری هد ر
می شود .انتشارد هند ه می تواند
کار فیکــی را انجــام د هد و د ر
واقع حجمــی از پولی را طلب
می کند که به ان اند ازه کاربر ند ارد .این کار هم به
اد نتورک ها اسیب می زند و هم به تبلیغ د هند ه.
مسعود :اماری هم وجود د ارد که د ر سال ،2016
بیش از 8میلیــارد د الر از پول تبلیغات انالین د ر
د نیا د ور ریخته شــد ه به خاطــر همین تقلب ها،
یعنی می د انند فراد بــود ه ولی این پول پرد اخت
شــد ه و به جیب ایجاد کنند گان فراد رفته است.
همچنین 23د رصد از ایمپرشــن وید ئوهای د نیا
و 11د رصد از نمایش بنرها فیک بود ه اســت .د ر
واقع االن این ترافیک های جعلــی د ر امریکا د ر
د انشگاه ها به بحثی مهم تبد یل شد ه است و یک
چالش مهم است.
که تکنولوژی بنویسد و سایت یا اپلیکیشن بگیرد
و زمانی که کمپین بزرگــی د ارد و می خواهد ان
را ارســال کرد ه و به اشــتراک بگذارد ،د ر عرض
چند د قیقه می تواند شــبکه اش را به اند ازه تمام
شــبکه هایی که به اکســچینگ وصل هستند ،
بزرگ کند و این بزرگ ترین ارزش افزود ه ای است
که به انها می رســد .بنابراین می توانند هر چقد ر
الزم د ارنــد ترافیک برای مشتریان شــان بخرند
بد ون اینکه وارد قرارد اد با شرکت د یگری بشوند .
این یعنی د سترســی به همه ان شبکه بزرگی که
ما د اریم.
است که هر اســتارت اپی اهد اف خود را پیگیری
کنــد .چون اکثــر شــرکت های تبلیغاتی چون
شرکتی شبیه اینها وار د یک فضای تبلیغاتی ش د ه،
می خواهند برای سایر شــرکت ها هم بود جه ها
و روش های مشــابهی د ر نظــر بگیرند د ر حالی
که ممکن است با اهد اف شــان همخوان نباشد .
همین امر موجب می شود که تحلیل د رستی هم
ند اشته باشند و بنابراین نمی توانند رشد ی بکنند
و پول های شان هم هد ر می رود .
علی :نکته جالب توجهی که االن وجود د ارد این
اســت که ما نمی توانیم یک محتوای واحد را به
انــواع کاربران ارائه د هیــم .د ر واقع صرف تولید
محتوا و قــرارد اد ن پایه بازاریابــی د لیلی برای
موفقیت حتمی نیســت ،بلکه جایــگاه محتوا و
تولید ان براساس ذائقه مخاطب هم شرط است.
به طور کلی چــه ایند ه ای برای اد رو د ر نظر
د ارید ؟
مســعود :تبلیغات د یجیتال د ر ایران هنوز تنها
10د رصد ش پروگراماتیک است یعنی هیچگونه
د خالت د ســتی د ر ان وجود ند ارد .هد ف ما این
اســت که تا 3ســال ایند ه نزد یک به 50د رصد
تبلیغات انالین را پروگراماتیک کنیم.
علی :د ر یک جمله می توانم بگویم همه کاری که
یجیتال را به
اد رو می کند این است که تبلیغات د
اس
ب تارت
ی خ
.انناپیها
سمت پروگراماتیک بود
بربندد وی د!
ن پیش م زمان
ای
ت
2
ا 31ارد ون
تها
یب
هشت
جایی گفته بود ید که سرمایه گذار خارجی
بود که مثال
برای قبول پروژه شما ،اشاره کرد ه
علی جعفری د ر مطبوعات ایران مصاحبه های
متعد د ی ند اشــته و به طور کلی به پرسونال
خود شما توجه کرد ه بود ند .چقد ر
برند ینگ
این امر د ر جذب سرمای ه موثر است و اینکه د ر
نهایت چگونه سرمایه گذار را متقاعد کرد ید ؟
علی :متاسفانه این وضعیت د ر ایران وجود د ارد .
15
یکی از نق د هایی که خود من به ســرمایه گذاران
ایرانــی د ارم این اســت که روی اســتارت اپی
هزینــه می کنند که بیشــتر شــواف می کند تا
اینکه کار زیرســاختی بکند ؛ یعنی روی افراد ی
سرمایه گذاری می کنند که سر و صد ای زیاد ی د ر
ایران و خارج از ایران کرد ه باشــد .ما با نقشه راه و
بیزینس مد لی که د اشتیم توانستیم سرمایه گذار
را متقاعد کرد یم.
اشاره ای هم بکنید به عد د و رقم سرمایه ای
که تاکنون جذب کرد ه اید ؟
ما االن د ر راند ســوم جذب ســرمایه هستیم؛ د ر
رانــد اول و د وم ،زیر یک میلیون د الر ســرمایه
جذب کرد ه ایم .اماد ر راند ســوم این رقم افزایش
یافته است .
وی
د
ح
ی انج
ور هم گ س و اف
صولی
هستند .ت عرضه خوا رد میایند راد وابس
حل
هد
تا
ته به ش
اجتماعی یلگران پی کرد .این م ببینند ای رکت
های ب
ن
از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ
بو
ی
کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه
ی
غو
ل
مر
چت بوط به س شبکه 9
برا
اخ
ت روبا
ی مسن
جر رونمایی تهای
کند ...
ام دهد
ا
ولینهف
شـنـبه /تهنامها
25 2016اردیـب ختصاص
هشت 5یاستار
\th
/9 t\ May 15سالاول /شتاپها
Sa
\l.1
Vo
ـماره10
\
No.10
ف
200هز روش
ا
در رغذا
روز!
قبل از اینکه
همشهری
و امثال
ان متوجه
ظرفیت های
فضای انالین
بشون د و قبول
بکنن د که
بای د د ر این
فضا حضور
د اشته باشن د ،
کسب وکاری
چون د یوار
بازار را بررسی
علمی کر د ه
بو د و به نوعی
وار د این فضا
ش د ه بو د که
افالین ها
ق د رت مانور
ن د ارن د د ر
مقابل ان.
چون ب د ون
د رک مفهوم
انالین
نمی توان از
این حوزه
سهم به د ست
اورد
ag
bem
shan
l
16صف
حه/
1000
تومان
i
E d
اکبر ها
س شمی
ردبیر
یکی
جا س
ایرانی
جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ
ن
گر
ذاری ک
او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»
ته
ان
کن ،م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام
ب
ه،
پوش یگوید« :ا ی استارتا طال و ارز .رایش
پ
وقت
ســ
ها
ی
ــیدنی
تار
س
به
تاپ!
استارتا ؟» بیای
رمایهگ
ید بهعنوان خوردنی ا ذاری
پ...
ک
سانی که م ســت یا
ی
دان
یم
ادا
مه در
تـیـتـ
d l i n e sرهـا
یام
ea
sH
8
'ay
ـروز
To d
ازخو
ایده دتانس
اسک برانگیزبپ واالت
ساختارمپر کمک م رسید
است
یکن
پیری ارت اپ د که
ز
را م
ی کنید دون
3
کاراف
سرا رینان
موفق
س
ج رجهان د ایرانی
مع میش ورهم
وند
8
است
متدول ارتا
وژیمدرنپناب؛
کارافرینی وموفق
10
وزنت
رام بلیغا
ت خود
حک
بکتایپ،سی بزنید
جست
ستم
جوگربازا عامل
ریابی
11
تن
شهای
بهتی یکهم
مکاریتحمحیط
میکند یل
9
ا فرص
کوسیستتهای
م
ویندوزیبرای
مال
یات ا
چگون ستار
واع هباید محاتاپی
م
س
ا
لشود به
؟
13
ن
یازمن
د
یهای
کاراف
رینی
10
شنبه را د ر شنبه مگ
انالین ورق بزنید
د انلود
و د ر
کنید و بخوانید
صف
حه 3
10
.ir
MAG
NBE
س
SHA
ــرمــ
t o r i aقالــه
بازارج
س دیدپی
«زمینهایم رمایهگذاراشروی
ای
ن!
ن ســوال را بفرو
شم ک
ت
جوا بسم ل
استار نکارافرین طیفی
خانه تاپش برا یکه با
کرده ازویدار اشتغالی زنان
ژن5ساله ایجاد
مامانپزم اینده
یگوید
ت
ص
کس ور میک
ز بوکار در ردم ک
ه راهان
خ یادی نمیخحوزه ایت دازی
ی
پ
وا
و
ایجا ود فکر می هد .درو ل
نم د میکنی کنی که اقع با
یخواهد ،و هزینه زسایتی
این تصور یادی
درست نی لزوما
بیشت
ست
رین در
12تا 3امد ما
بو 1میلی مانها
ده است و ون تومان حدود
س
در
و
م
د
میلیون شان ب اه
تومان میه 3/5
رسد
ag
bem
shan
ag
bem
shan
کارگاه
Workshop
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
8
البرت انیشتین
د و راه برای زند گی د ارید ؛ یا همه چیز را معجزه
ببینیــد و یا هیچ معجــزه ای را د ر اطراف خود
نبینید .
د ؟
س د هیکنی
دان را مقیا
د لکسب وکار شما چیست؟ایا می توانی
م
باید محاسبه کنید که ایا مد ل کسب وکارتان می تواند محصولتان را به بازار
ببرد و سود اور باشد و ایا به لحاظ مقیاس قابلیت رشد د ارد ؟
ارد که هرچه مشتریان
صرفه جویی نســبت به مقیاس ،به این نکته اشاره د
واحد از محصول برایتان ارزان تر تمام
پایه بیشتری د اشته باشید ،تولید یک
توسعه یک اپلیکیشن 250هزار تومان هزینه
خواهد شد .مثال اگر شما برای
تولید هر واحد
می کنید و 10هزار مشــتری پایه د ارید ،د ر حقیقــت برای
بگذارید بگوییم که د ر یک بازار
از محصولتان 25تومان هزینه کرد ه ایــد .
تولید بیشتری نمی پرد ازید .
هزینه
رامد مشابه لزوما
کوچک تر ،برای کسب د
مشــکل زمانی به وجود می اید که رقبایتان برای محصولشان قیمت بسیار
کمتری پیشــنهاد کنند .د ر این صورت رشد استارت اپ شما با مشکالتی
جد ی مواجه خواهد بود .
یک کسب وکار باید مقیاس پذیر باشد ،د ر غیر این صورت حتما محکوم به
کنید که مد ل کسب وکار شما
باید اطمینان حاصل
خواهد بود .شما
شکست
پتانسیل رشد د ر طول زمان را د ارد .
محاسبات ساد ه جریان نقد ینگی
برای براورد کرد ن صرفه جویی نســبت به مقیاس اســتارت اپ خود ،یک
پیش بینی ساد ه از جریان نقد ینگی تان د اشــته باشید .می توانید جد ولی
تهیه کنید و د ر ان د رامد ها ،هزینه هــای عملیاتی (مثل هزینه بازاریابی،
د ستمزد کارمند ان ،هزینه های توسعه ،خد مات و پشتیبانی مشتری ،منابع
خارجی و هزینه د فتر یا اد اره) ،ســود خالصی که از تفاوت این د و به د ست
می اید ،پول نقد ی که د ر د ست شماست و مخارج نقد ی را یاد د اشت کنید .
چنین جد ولی به شما کمک می کند میزان سرمایه ای را که برای راه اند ازی
شاهد خواهید بود که
استارت اپتان نیاز د ارید ،مشخص کنید .احتماال شما
د ر چند ماه اول شروع کار اســتارت اپ ،هزینه ها باالتر و سود منفی است.
پس از مد تی ،ســیر جریان نقد ی شــما رو به افزایش می گذارد و نرخ سود
خالص شما مثبت خواهد شد .
پس از توجه به این 5اقد ام اساسی ،مراحل عملی کار شما ،افزایش سرمایه
مالی ،ســاخت محصول ،د ستیابی به یک بازار مناســب ،توسعه یک مد ل
کسب وکارمقیاس پذیر و قابل تکرار خواهد بود .
صفر تا یک
قسمت اول
استارت اپ خو د را
د ازی کنید
سریع تر راه ان
فرهنگ استارت اپ ها پر از مرد می است که
می خواهند و تالش می کنند ،اما نمی توانند
کسب وکار خود را پیش ببرند .
فکر می کنید مشکل از کجاست؟ د لیل این
امر ان است که بســیاری از انها نمی د انند
چگونه کسب وکار خود را از نقطه Aبه نقطه
Bبرسانند .نقطه Aهمان اید ه د رخشان یک
کارافرین است و نقطه Bمرحله بعد ی است؛
یعنی جایــی که یک کسب وکارتاســیس
می شــود ،به نقطــه امن خود می رســد و
د رامد زایــی می کنــد .فاصله میــان این
د ونقطه ،قسمت سخت ماجراست.
به لحاظ استراتژی ،یکی از بهترین راه های
ایجاد کسب وکار شما این است که اید ه خود
را هرچه زود تر به سطح بازار ببرید و عرضه
کنید ،چراکه د ر بازار رقابتی ،تاخیر و تعلل
به معنی شکست و ســرعت عمل به معنی
نجات شماســت .د ر اد امه 10 ،نکته را برای
راه اند ازی ســریع تر یک استارت اپ شرح
می د هیم.
فقط شروع کنید
متخصصان معتقد ند که صرف شروع کرد ن،
مهم تر از د رست شروع کرد ن است .به این
موضوع فکــر کنید :اگر کســب وکارتان را
اغاز نکنید ،هیچ اتفاقــی نخواهد افتاد .هر
چیزی که می خواهد شما را از اقد ام بازد ارد ،
ناد ید ه بگیریــد ،یا با ان مقابله کنید .پس...
خط اول کد برنامه تان را بنویســید ...د امنه
را ثبــت کنید ...نمونه اولیــه محصولتان را
تولید کنید ...
د ر راه شروع کســب وکار شما ،هیچ مانعی
به جز خود تان وجود ند ارد .پس اولین کاری
را که الزم است ،انجام د هید .
هر چیزی را می توانید بفروشید
انند می خواهند
برخی کارافرینان د قیقا می د
چــه چیزی را بفروشــند .برخــی د یگر از
کارافرینــان اید ه ای ند ارند که قرار اســت
چه چیزی را به فروش برســانند .انها فقط
می خواهند محصولی را بفروشــند .توصیه
ما این اســت :هرچه را می توانید بفروشید .
بســیاری از کارافرینــان برتــر د نیا ،چیز
جد ید ی نمی فروشــند .انها فقط می توانند
محصولشان را متفاوت و بهتر بفروشند .سم
والتون (والمارت) شروع به فروش کاالهایی
کرد که شــما د ر هر فروشــگاه خرازی یا
تد ترنر،
توانید پید ا کنید .
خواربارفروشی می
به ساد گی حق پخش تلویزیونی و تبلیغات را
فروخت .هاوارد شولتز قهوه فروخت .وارن
بافت شــروع به خرید وفروش ســهام سایر
مرد م کرد .
کارافرینان همیشــه نــواوران یک عرصه
نیستند .شــما می توانید محصول شخص
د یگــری را به فــروش برســانید .ریچارد
برانســون زمانی هواپیمایــی ویرجین را
راه انــد ازی کرد که د ر اوج ناامید ی به ســر
می بــرد .او پــس از یک شکســت عاطفی
می خواســت برای تجد ید روحیه به جزیره
برود که پروازش لغو شد .بنابراین
ویرجین
یک پرواز خصوصی گرفــت ،باوجود اینکه
برای پرد اخت هزینه ان پول کافی ند اشت.
او مابقی وقایع را اینطور شرح می د هد :
«من یک تخته سیاه کوچک برد اشتم و روی
ان نوشتم هواپیمایی ویرجین 29 :د الر .بعد
شــروع به راه رفتن میان مرد می کرد م که
پروازشان لغو شــد ه بود .بلیت صند لی های
د یگــر هواپیمای خصوصــی را فروختم و
توانســتم پول بلیت خود م را هم پرد اخت
کنم .همه ما ان شــب بــه جزیره ویرجین
رفتیم ».پیام را گرفتید ؟ کافی است راهتان
هید و چیزی را بفروشید :هرچیزی
را اد امه د
که می توانید .
از کسی مشــاوره بگیرید و بعد از او
د همان کار را برایتان انجام د هد
بخواهی
هنگامــی که یک کســب وکار را شــروع
می کنید ،پاسخ همه سوال ها را نمی د انید .
باید یک شرکت تاسیس
به عنوان مثال ،شما
کنید ؛ ولی چه نوع شرکتی؟ برای پی برد ن
به پاســخ این مســئله ،ان را با یک وکیل
خــوب د ر میان بگذارید .وکیــل مذکور به
گوید یک
شــما توصیه ای می کند .مثالمی
شــرکت ســهامی عام .بعد از او بخواهید
این کار را برایتان انجــام د هد .بله ،واقعیت
اید از
این است که شــما بالفاصله توانسته
کمک یــک متخصص بهره مند شــوید که
البته بابت خد ماتش د ســتمزد ی د ریافت
می کند .چگونه می خواهید حق الزحمه او
را پرد اخت کنید ؟
می توانید د رصد ی از ســهام شرکت را به او
پیشــنهاد بد هید یا با او روی پرد اخت اتی
مسئله مهمی پیش
توافق کنید .هنگامی که
اید که پاسخ ان را نمی د انید ،بهتر است
می
بخواهید و زمانی
از یک کارشناس مشاوره
که او اید ه اش را با شــما د ر میان گذاشــت
(د ر مورد تجارب کســب وکار ،مکان تولید ،
طراحی لوگو ،حسابد اری و )...از ان شخص
بخواهید که این کار را انجام د هد .
د ازی یک استارت اپ سو د اور
راهنمای راه ان
شد یا ناکام!
خواهید
کنند که د رنهایت موفق
قدم هایی که برمی د ارید ،تعیین می
اولین
t
r
گزارش
o
p
e
R
پویش پورمحمد
کند که یک استارت اپ
هیچ کس برنامه ریزی نمی
خواهد ماه ها،
ناموفق را راه اند ازی کند .هیچ کس نمی
خود را فد ای شرکتی
سال ها و حتی د هه های زند گی
خواهد کرد ؛ شرکتی که
کند که سرانجام ســقوط
تولید و بازاریابی
تواند یک محصول موفــق را
نمی
کند و به سود اوری برسد .چه تفاوتی بین کارافرینان
موفق و بنیانگذاران استارت اپ های شکست خورد ه
قدم هایی
وجود د ارد ؟ واقعیت این اســت که اولین
خود برمی د ارید ،تعیین
که برای خلق استارت اپ
شــد یا ناکام
خواهید
کنند که د رنهایت موفق
می
خواهید ماند .
به طورکلــی 5 ،مرحلــ ه اصلی د ر تاســیس یک
اســتارت اپ موفق نقش حیاتی د ارنــد ؛ مراحلی
که نمی تــوان هیچ کد ام از انهــا را ناد ید ه گرفت یا
انها را از اولویت خارج کرد .تمرکز خاص شــرکت
کنید ان را حل
مسئله د قیقی که ســعی می
شما،
وارد می شوید ،محصول
کنید ،بازار خاصی که به ان
تولید می کنید
خاصی که به عنوان راه حل یک نیاز
اقتصاد مد ل کســب وکار شما ،مهم ترین موارد ی
و
باید به انها
هستند که پیش از تاسیس استارت اپ
فکر کرد ه باشید .
هد چگونه
پروسه 5مرحله ای ما به شما نشان می د
توانید یک استارت اپ سود اور را راه اند ازی کنید :
می
د رامد راه حل
بازار
مشکل
تمرکز
د ؟
اساسا د ر چه حوزه ای کار می کنی
«بایــد روی چه چیزی کار کنــم؟» این مهم ترین
باید صاد قانه از خود تان
و اولین ســوالی اســت که
بپرســید .تمرکز شــرکت شــما ،د رســت مانند
فوند اسیونیکساختماناست:ساختتمامطبقات
ارد که ایا این فوند اسیون
بعد ی به این بســتگی د
کند یا نه .فقط یک ساختار/
تواند انها را تحمل
می
تواند یک ساختمان/استارت اپ قوی
تمرکز قوی می
را پشتیبانی کند .به نمود ار زیر نگاهی بیند ازید :
اشتیاق
مهارت ها
پول
توانید یک استارت اپ موفق د اشته
شما زمانی می
بتوانید به د رستی فصل مشترک توانایی ها
باشید که
(مهارت ها) ،منافع (اشــتیاقات) و انچه می توانید
کنید (پول) را ارزیابی و تعیین کنید .
پرد اخت
این نکت ه بسیار مهمی است که تمامی کارافرینان
برتری که یک اســتارت اپ موفق را اد اره می کنند ،
روی ان توافق د ارند .اســتارت اپ شما د قیقا باید
د ر فصل مشترک مهارت ها ،منافع و ظرفیت کسب
رامد شما شــکل بگیرد .چگونه این اطالعات را
د
مرحله عمل د راوریــم؟ همین حاال یک کاغذ و
به
کنید به این 3سوال جواب
ارید و سعی
خود کار برد
بد هید :
اشتیاق :از ایند ه شــرکت خود چه می خواهید ؟
از چه چیزی بیــش از همه لــذت می برید ؟ چه
چیزی شــما را به ذوق و هیجــان می اورد و برای
بگذارید اهمیت شور
ساعت ها سرپا نگه می د ارد ؟
و اشتیاق را روشــن کنیم .اشتیاق برای راه اند ازی
یک کسب وکار موفق الزامی است ،اما شرط کافی
نیست .بیشــتر اوقات اشتیاق زمانی اوج می گیرد
که شــما نتیجه مثبت تالش های خود را مشاهد ه
نقطه تمرکز
خواهید به
می کنید .بنابراین وقتی می
خود فکر کنید ،نه صرفا چیزهایی که
استارت اپ
د ر این لحظه شــما را به هیجان می اورند ،بلکه به
انچه که می تواند د ر طول زمان شــما را باانگیزه و
پرانرژی نگه د ارد ،فکر کنید .
مهارت :د ر چه کارهایی واقعا خوب و مســتعد
هســتید ؟ چه کارهایی را بهتــر از د یگران انجام
می د هید ؟ طراحی ،برنامه نویســی ،فروشند گی،
بازاریابی؟
زمینه تخصصی بهترین نباشید ،
ممکن است د ر یک
اما بد ون شک د ر برخی زمینه ها مهارت های ویژه،
استعد اد ها و د انشی بیشتر د ارید که د ر طول زمان
تاسیس و راه اند ازی استارت اپ ،بهتر هم می شوند .
پول :پس از اینکه احساسات اصلی و استعد اد های
خود را ذکر کرد ید ،باید د و ســوال د یگر را جواب
د هید .ایا می توانید با ارتباط گرفتن بین عالیق و
مهارت هایتان ،یک کسب وکار بالقو ه موفق بسازید
بتواند مشــکلی را حل کند ؟ اگر جواب مثبت
که
است ،ایا برای ان تقاضای کافی د ر بازار وجود د ارد
که سود ی به شما برســاند یا به عبارتی ،بازار این
خد مات به حد کافی بزرگ هست؟
پاسخ به این سواالت د ر مورد تقاضای بازار و کسب
د رامد باعث می شود شما شور و اشتیاق تجاری و
غیرتجاری خود را از یکد یگر تشخیص بد هید .
مشکل
د ر حال حاضــر د رد /نیــاز مصرف کنند ه
چیست؟
وینود کوســا ،ســرمایه د ار میلیــارد ر نقل قول
مشــهوری د ارد « :هر مشــکل یک فرصت بزرگ
است .اگر مشکلی وجود ند اشته باشد راه حلی هم
نخواهد بود و به تبع نیازی نیســت که شرکتی هم
وجود د اشته باشــد .هیچ کس به شما پولی برای
راه حل مشکلی که وجود ند ارد ،پرد اخت نخواهد
د ؟
د اقلیراحفظکن
دچهویژگی هایح
محصولشمابای
باید یک سری از حقایق کلید ی
پس از تکمیل مراحل د وم و سوم ،حاال شما
مورد نیازمصرف کنند ه (که محصول شما قرار است ان را براورد ه کند )
را د ر
کارکرد محصولتان به د ست اورید .قد م بعد ی
ه اولیه از
کنید و یک اید
د رک
این است که یک سری ویژگی های حد اقلی ( )MFSرا برای محصولتان د ر نظر
حاضرند بابتشان
هستند که مشتریان
بگیرید .ویژگی های حد اقلی ،انهایی
پول پرد اخت کنند .این مرحله از ان بابت ضروری است که مانع از اتالف پول،
شود که بعد ا برای شما سود ی
زمان و انرژی شما روی ویژگی های د یگری می
خود متمرکز
نخواهند د اشــت .به عبارتی شما د ر این مرحله روی سود اوری
توانید انها را توسعه و
شــوید و ویژگی های پیشرفته ای را که د ر ایند ه می
می
ارتقا د هید ،پید ا می کنید .
تولید هر محصول و خد ماتی را
کرد ».قبل از اینکه
کنید که
باید مشــکل خاصی را پید ا
شروع کنید ،
مصرف کنند گان با ان مواجهند ؛ یعنی همان چیزی
خواهد به د نبال راه حل ان باشد .
که شرکت شما می
مسکن ها یا ویتامین ها؟
ویتامین ها
جستجوی
لذت
مسکن ها
تسکین
د رد
ویتامین هــا به تد ریج ســامتی انســان را بهبود
می د هند .انهــا د ر طول زمان با تقویت سیســتم
ایمنی بد ن ،باعث پیشگیری از بیماری ها می شوند .
رد و ناراحتی را از بین
مسکن ها اما ،بالفاصله عالئم د
می برند :انها با متوقف کرد ن د رد ،مشــکل شما را
شوند احساس
کنند و باعث می
به ســرعت حل می
بهتری د اشته باشــید .بهترین شرکت ها ،مسکن
هستند نه ویتامین.
هستند که به سرعت و
مسکن ها استارت اپ هایی
به طورموثر مشکالت جد ی را حل می کنند .مشتری
کند چون د ر حال حاضر از
از مسکن اســتفاد ه می
بایــد از ان خالصی یابد .او
برد که
د رد ی رنــج می
هد که ایا این مسکن طرح زیبایی یا
اهمیت نمی د
لوگوی جذابی د ارد ،یا اینکه اصال د و تا سه ماه بعد ،
هنوز موثر است یا نه.
باید به عنوان یک د اروی مسکن عمل
شرکت شما
کند که یکی از
کند ؛ یعنی کاال یا خد ماتی را عرضه
مشکالت روز بازار را حل کند ،نه ویتامینی که افراد
را د ر طول مسیر جاد ه یاری می د هد .
ایا می توان د ر د ها/نیازهای مشتریان را با پول
مقیاس گذاری کر د ؟
هســتند
د رد ها/نیازهای مهم مشــتریان ،انهایی
حاضرند بابت برطرف شد نشان پول
که مشــتریان
پرد اخــت کنند .اگر یــک د رد /نیــاز را از یک تا 5
د رجه بند ی کنیم ،انها برای نیازهایی که د ر د رجه
خواهند کرد .اگر شما
4یا 5قرار می گیرند ،هزینه
نتوانید چنین نیازی را د ر مشــتریان بیابید ،بقیه
تالشتان د ر هر زمینه ای ،از طراحی و توسعه گرفته
تا بازاریابــی و ازمایش ،بی فاید ه و بیهود ه اســت،
چراکه کســی بابت محصول تولید ی شــما پولی
پرد اخت نمی کند .
برای تست این مسئله شما باید :
مجموعه مفروض از مشتریان را پید ا کنید
یک
انها را د ر صورت امکان به صورت شــخصی ( و د ر
مورد بررسی قرار د هید
بعد با ایمیل)
رجه
د
نتایج را ارزیابی کنید
برای اینکه ارزیابی معتبری د اشــته باشــید ،باید
مشــتریان بالقــوه ای را که برای تحقیــق د ر نظر
گرفته اید ،بد ون هیچ گونه فشــار یــا تهییج ،مورد
سوال قرار د هید :انها چه نیازی د ارند ؟ چه تجارب
باید 5مرحله را طی کنید :
برای تعیین ویژگی های حد اقلی محصولتان ،
بــا د ر نظر گرفتن تم اصلــی مکالماتی که تاکنون با مشــتریان بالقو ه
خود
د اشته اید ،یک فرضیه برای مجموعه حد اقل ویژگی های محصولتان ترتیب
باشید چه مشکالت
د هید .بهتر است خیلی صریح و ساد ه از مشتریان پرسید ه
و نیازهایی د ارند .به این ترتیب یک لیســت از ویژگی های اصولی راه حلی که
خواهد د اد ،تهیه می کنید .
پیشنهاد
محصولتان د ر ایند ه
اده اند ،
ال به ایمیل های شما پاسخ د
خرید بســازید :افراد ی را که قب
یک پنل
خواهند بود ،انتخاب
کنید و انهایی را که احتماال د ر ایند ه مشتری شما
بررسی
خود را تکمیل کنید .
توانید فهرست
کنید .حاال می
خود یک فرم بصری بد هید ،یعنی یک طرح یا مد ل سه بعد ی
اولیه
به محصول
حاضرند برای رفع
سختی را پشت سر گذاشته اند ؟
کنند چه
این مشکل چه تالشــی کنند ؟ فکر می
وجود د ارد ؟
راه حل هایی
بازخورد بگیرید ؟
توانید
از چه مشتریانی می
توانید مشــتریانی را پید ا کنید
د رنهایت چطور می
بازخورد بد هند ؟ تمامی منابع موجود
که به شــما
خود را بررسی کنید ؛ لیســت ایمیل های موجود ،
گروه ها ،انجمن های انالین ،شبکه های اجتماعی و
باشید که خانواد ه و اشنایان
حتی لینکد ین .مواظب
خود را د ر این گــروه قرار ند هید ،چراکه افراد ی که
بازخورد تضمینی خوبی به شما
شناسند
شما را می
می د هند .
بازار
مرحله بعد ،ضروری اســت برای محصوالتی که
د ر
تولید می کنید ،
به عنوان راه حل مشــکالت فعلی
وجود د اشــته باشــد .مارک اند ریسن،
بازاری هم
کارافرین ،سرمایه گذار و مهند س نرم افزار می گوید :
«بازار مهم ترین فاکتور د ر شکست یا موفقیت یک
استارت اپ اســت .چرا؟ د ر یک بازار بزرگ واقعی
وجود د ارند ،اولین
زیاد مشــتری بالقوه
اد
که تعد
محصول معتب ر و ماند گار ،پذیرفته می شــود .الزم
نیســت محصول فوق العاد ه و حیرت انگیزی باشد ،
بلکه کافی است خوب کار کند .بازار به این موضوع که
یک تیم کاری چقد ر خوب است اهمیتی نمی د هد .
مورد نیازش
برای بازار مهم است که این تیم محصول
کنند یا نه».
تولید می
را
سایز بازار را محاسبه کنید
انید ایا برای محصول شما بازاری
وجود
برای اینکه بد
ساالنه بازار ( )AMSرا اند ازه گیری
باید سایز
ارد یا نه ،
د
کنید .به این منظور:
تعد اد کل افراد ی که د ر یک ســال محصول شما را
کنند را د ر ســطح قیمت محصول،
خرید اری می
هد که شما
ضرب می کنید .این فرمول نشان می د
اد زیاد ی از مشتریان
برای د رامد زایی ساالنه ،به تعد
ارید یا به قیمت باال ،یا هر د و.
نیاز د
اید ه روشن تری از سایز بازار د اشته باشید ،
برای اینکه
مراحل زیر را طی کنید :
پوشــش مطبوعاتی بازار مورد نظر را بررسی کنید .
کنید که از نظرسنجی ها و
ترجیحا به این نکته د قت
موسسات تحقیقاتی معتبر استفاد ه می کنید .
بــا جمــع اوری امــار و ارقــام مربوطه (مثــ ً
ا با
براورد تخمینی از سایز
جست وجوی گوگل) ،یک
بازار د اشته باشید .
با اســتفاد ه از ابزارهای تحلیلی پیشرفته تر ،مثل
Google Trendsو Google’s Keyword
،Plannerمیزان تقاضای محصول را بررسی کنید
و ارزیابی تان را د قیق تر کنید .
برای اینکه محاسب ه خوبی د اشته باشید ،از تعمیم
فرضی نتایج خود د اری کنید .د ر عوض ،تالش کنید
خرید مشتریان را به د ست اورید .
ترجیحات و عاد ات
شرکت شما
باید به عنوان
یک د اروی
مسکن عمل
کند ؛ یعنی
کاال یا خد ماتی
را عرضه کند
که یکی از
مشکالت
روز بازار را
حل کند ،نه
ویتامینی که
افراد را د ر طول
مسیر جاد ه
یاری می د هد
از محصولتان تهیه کنید .
اولیه محصولتان را به مشتریان نشان
نمونه
تست 100د الری را انجام د هید :
بعد تمام
ارنــد و کد ام را نه .
ببینید کد ام ویژگی های ان را د وســت د
هید و
د
کنید و به مشتریان نشان د هید .از انها بپرسید
مورد نظر را لیست
ویژگی های
موارد سرمایه گذاری می کرد ند ؟
که اگر فقط 100د الر د اشتند ،ان را روی کد ام
هید و تقاضا و ســطح قیمت
اصالحــات الزم را روی محصول اولیه انجام د
محصول را با این سواالت محک بزنید « :چه قیمتی را برای این محصول منطقی
خرید کنید ؟»« ،بیشتر تمایل
حاضرید این محصول را پیش
می د انید ؟»« ،ایا
باشید یا ترجیح
ارید برای اســتفاد ه از این محصول یک بار پرد اخت د اشته
د
هید پرد اخت هایتان مکرر و بر مبنای موقعیت باشد ؟»
می د
اغاز راه
Start Line
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
9
موزراسلیقهموسیقاییشمارابهاشتراکمی گذارد
بنیانگذاران :فتح اهلل فتحی ،جالل عشقی
سرمایه اولیه :بیش از 200میلیون
محل استقرار :تهران
اشتغالزایی 7 :تا 10نفر
نام استارت اپ:
موزرا
خواهد شبکه اجتماعی موسیقی محور باشد
زیاد می
وجود محد ود یت های
گوید که با
فتح اهلل فتحی از اپلیکیشنی می
د هد .موسیقی این قابلیت را د ارد که بتوان ان را
اند ازه گیری کرد ،به این معنی که براســاس ان
افراد را تحلیل کرد .این
ویژگی های شــخصیتی
اید ه را پرورش د اد یم و موزرا شکل گرفت.
گفت وگو
I n t e r v i e w
ازاد ه خیراباد ی
موسیقی ،زبان مشترک بین انسان هاست و
همین قد رت موســیقی باعث می شود که د ر
د .
فرهنگ ها و ا د اب و رسو م مختلف رسوخ کن
د ر حقیقت موسیقی با قلب انسان ها سر وکار
د ارد و به قول معــروف هر انچه از د ل براید ،
بر د ل نشــیند و همین خاصیت باعث پیوند
انسان ها می شود .این ویژگی موسیقی باعث
شد ه که فتح اهلل فتحی 44ســاله به همراه
هم بنیانگذارش جالل عشقی استارت اپی به
نام موزرا راه بیند ازند تا از طریق موســیقی،
بین افراد ارتباط برقرار کنند .فتح اهلل فتحی
لیسانس نرم افزار از د انشگاه ازاد تهران مرکز
د ارد و متولد تهران است.
شما تا پیش از این با سازمان های بزرگ کار
می کرد ید ،چه شــد که تصمیم گرفتید وارد
حوزه استارت اپ ها شوید ؟
د ر این مد ت به خاطر نوع کاری که انجام می د اد م،
با بیش از 10سازمان مختلف کار کرد م و د ر انجا
اید ه پــرد ازی می کرد م که برخــی از این اید ه ها
می توانست برای ســازمان ها راهگشا باشد ولی
متاسفانه هیچ کد ام از انها به نتیجه نمی رسید و
ایده ها نمی د اد ند .علت
اجازه ای برای اجرایی شد ن
اصلی که تصمیم گرفتم وارد حوزه اســتارت اپی
شــوم هم همین بود که د ر ســازمان های بزرگ
وجود ند ارد .بر همین
جایی برای کارهای خالقانه
اســاس تصمیم گرفتم به همراه یکی از د وستانم
یعنی جالل عشــقی ،بیزینســی برای خود مان
راه بیند ازیم .روی اید ه هــای مختلف کار کرد یم
ولی د ر نهایت به اید ه موزرا رسید یم.
اید ه موزرا از کجا شکل گرفت؟
همانطور کــه گفتــم اید ه های زیاد ی د ر ســر
می پروراند یم ،ولی به د لیل عالقه شــخصی که
نسبت به موسیقی د اشتم ،باور د اشتم که عالقه
افراد به موســیقی می تواند وجه مشــترکی بین
کند و ســایر وجوه را نیز به هم ارتباط
انها ایجاد
موزرا چــه خد متی بــه مخاطبانش ارائه
می د هد ؟
کند این است که هر موسیقی
کاری که موزرا می
افراد از طریق گوشی تلفن همراه خود گوش
که
می د هند ،د ر اپلیکیشــن ثبت می شود .از طرفی
هر انچه افــراد گوش می د هند ،بیانگر ســلیقه
موسیقایی انان است .موزرا سلیقه موسیقی افراد
را اند ازه گیری می کند .این اند ازه گیری براساس
نوع موســیقی که گوش می د هنــد ،مکانی که
هند و زمانی که این
این موســیقی را گوش می د
موسیقی گوش د اد ه می شــود ،ارزیابی می شود
و معیار ارزیابی موزرا وقتی اســت که موســیقی
توسط فرد گوش د اد ه می شود و صرفا ثبت شد ن
و ذخیره شــد ن ان د ر گوشــی اهمیــت ند ارد .
اطالعات موسیقایی تمام کاربرانی که موزرا را بر
گوشی خود د ارند ،روی اپلیکیشن ثبت می شود
و براساس محاسباتی که د اخل اَپ انجام می شود ،
افراد ی که سلیقه موسیقایی شبیه هم د ارند ،به
یکد یگر معرفی می شوند بعد از اینکه افراد به هم
ند این امکان وجود د ارد که مانند سایر
مرتبط شد
کنند و ارتباط
شبکه های اجتماعی با یکد یگر چت
د اشته باشــند و یک شــبکه اجتماعی براساس
سلیقه موسیقی افراد شکل می گیرد .
پس خروجی اطالعات موســیقایی افراد ،
شکل گیری شبکه اجتماعی مبتنی بر سلیقه
موسیقی انان است ،ایا خد مات د یگری هم
موزرا عالوه بر این مورد ارائه می د هد ؟
بلــه ،عالوه بر ایــن ،هنگامی که نوع موســیقی
توسط اَپ تشــخیص د اد ه می شود ،خوانند ه ان
موزیک نیز شناسایی می شــود و این شناسایی
کند که میزان
خوانند ه ها این امکان را ایجاد می
طرفد اران هر خوانند ه مشخص شود و صفحه ای
برای خوانند ه ایجاد می شود و افراد عالقه مند به
خوانند ه مورد نظر نیز جزو طرافد اران د ر صفحه
قرار می گیرنــد .د ر این صفحــه اهنگ هایی از
خوانند ه که توســط کاربران گوش د اد ه شد ه اند ،
مشخص می شــود و براساس میزان عالقه مند ی
و تعد اد د فعات گوش د اد ن رتبه بند ی می شــوند .
این صفحه حالت چت گروهی را برای طرفد اران
ان خوانند ه نیز ایجــاد می کند .محتوایی هم که
د ر موزرا تولید می شــود ،براساس موزیک هایی
اســت که توســط افراد گوش د اد ه می شود و د ر
حال حاضــر 30ثانیه اول هر یک از موزیک ها د ر
اَپ قابل د سترس است و زمانی که افراد موسیقی
جد یــد ی گوش می د هند ،به میــزان این محتوا
روز بــه روز افزود ه می شــود .تا کنــون 15تا 20
هزار کاربر اپلیکیشــن را د انلــود کرد ند و حد ود
33هزار و 500اهنگ مســتقل توسط کاربران
گوش د اد ه شد ه اســت که امکان د سترسی تمام
کاربران بــه این اهنگ هایی کــه تا کنون گوش
د اد ه شد ه است ،وجود د ارد و ما د ر حال مذاکره با
music providerهــای بین المللی هســتیم تا
بتوانیم به جای 30ثانیه کل اهنگ را د ر اختیار
کاربران قرار د هیم .
شما سلیقه افراد را د ر موسیقی براساس چه
معیارهایی ارزیابی می کنید ؟
بــه د لیــل کمبــود د انــش ایــن حــوزه د ر
ایران،پارامترهایی که د ر حــال حاضر برای این
ارزیابی د ر نظر گرفته ایم ،محد ود هســتند .د ر
باید از پارامترهای زیاد ی د ر این زمینه
حالی که
مود و حالتی
افراد د ر چه
مانند اینکه
استفاد ه شود ،
کنند یا اینکه از چه سازهایی
موسیقی را گوش می
د ر موسیقی گوش د اد ه شد ه ،استفاد ه شد ه .ولی
د ر حال حاضر از پارامترهای محد ود ی شامل چه
اهنگی ،چه خوانند ه ای ،چه ســبکی ،تعد اد بار
گوش د اد ن ،چه نمره ای به اهنگ د اد ه شد ه است
به عالوه زمان و مکانی که اهنگ د ر ان گوش د اد ه
شد ه است ،ســلیقه افراد را ارزیابی می کنیم .این
ارزیابی د ر ایند ه به سمتی می رود که روانشناسی
موسیقی افراد به صورت ماشینی صورت بگیرد .
با توجه به اینکه د انلود اپلیکیشن رایگان
اســت ،چه برنامه ای برای د رامد زایی موزرا
د ارید ؟
تا کنون فقط هزینه کرد ه ایم و به نظر می رســد از
نظر بیزینسی د ر ایران شاید این کار جواب ند
هد
ولی ما امید وار هستیم که این مشکالت برطرف
شود .ما د ر نمایشــگاه الکامپ شرکت کرد یم و با
وجود اینکه اپلیکیشــن ما بین استارت اپ های
شــرکت کنند ه رتبه د وم را کســب کــرد ،ولی
کافه بازار حاضر نیســت که اپلیکیشن ما را روی
ســایتش قرار د هد .ولی ما حالت های مختلفی
برای د رامد زایی د ر نظر د اریم .بانک موســیقی
رشــد اســت و
ما بــه صورت اتوماتیک د ر حال
بخش های مختلفی د ارد .بخش nowمشــخص
می کند کــه د ر حال حاضر چه موســیقی هایی
د ر حال گوش د اد ه شــد ن اســت .بخش trend
بخشی است که مشخص می کند موسیقی های
پرطرفد ار کد امنــد .یکی از مد ل های د رامد ی ما
این است که به صورت ماهانه یا ساالنه از کاربران
اکانت د ریافت کنیم تا بتوانند فایل کامل موزیک
را گوش کنند که بخش بیشــتری از این پول را
کند و بخشــی از
music providerد ریافت می
ان را ما برد اشت می کنیم .حالت د وم د رامد زایی
نیز صفحه ای اســت که برای خوانند گان ایجاد
تواند به عنوان
می شود .د ر واقع اپ ما د ر ایند ه می
رتمند د ر اختیار خوانند ه قرار گیرد
یک مد یای قد
تا کارهای جد ید خود را برای عالقه مند ان واقعی
خود تبلیغ کند .
مشکل اصلی که کافه بازار با کار شما د ارد ،
چیست .ایا مربوط به موسیقی های غیر مجاز
می شود ؟
هند این اســت که
بله ،جوابــی که به مــا می د
اهنگ های غیر مجاز نیز د ر لیســت موسیقی ما
قرار می گیرد ،با وجود اینکه ما توضیح د اد یم که
مــوزرا فقط اینه مرد م اســت و هیچ محتوایی را
کند بلکه فقط هر انچه را که مرد م گوش
تولید نمی
می د هند ،انعکاس می د هد .از طرف د یگر جالب
اینجاســت که ما د ر گوگل پلــی و مایکت که ان
هم یک اپ استور ایرانی است ،توانسته ایم موزرا
را النچ کنیم و د ر اینجا به این تناقض می رســیم
که اگر قانونــی وجود د ارد ،باید د ر همه جا وجود
د اشته باشد و به نظر می رسد سالیق شخصی د ر
گزینش های کافه بازار غالب اســت .شاید هم به
عنوان اپ استور جانب احتیاط را رعایت می کند .
رزرو اقامتگاه د ر «شب»
هر موسیقی
افراد از
که
طریق گوشی
خود گوش
می د هند ،د ر
اپلیکیشن ثبت
می شود .از
طرفی هر انچه
افراد گوش
می د هند ،
بیانگر سلیقه
موسیقایی
انان است.
موزرا سلیقه
موسیقی افراد
را اند ازه گیری
می کند .این
اند ازه گیری
براساس نوع
موسیقی
که گوش
می د هند ،
مکانی که
این موسیقی
را گوش
هند و
می د
زمانی که این
موسیقی گوش
د اد ه می شود ،
ارزیابی
می شود
واسط هایمغزورایانه
د رکرمانشاه
t
r
گزارش
o
p
اپیزود د وم
e
R
هستی مهاجر
اپیزو د اول
سه شنبه 14شهریور ، 96برای کاروانسرای شاه عباسی
ماهید شت کرمانشاه مثل همه سه شنبه های قبل نبود !
بود و همه چیز مهیای میزبانی از جوانانی
صبح خنکی
که مشتاق و تا حد ی د لمشغول ،از د غد غه رویاهاشان پر
خورشید که کمی باالتر امد ،بچه ها هم رسید ند .
بود ند .
ما منتظرشــان بود یم .چهره هایی که نمی شناختیم
اما از همان ابتد ا می د انســتیم رویاهایمان همد یگر را
می شناسند .
صبح بود و صبحانه می چسبید .اتاق هایشان را تحویل
ند و از
گرفتند و با روند کارها اشنا شــد ند .خالق بود
خالقیت اســتقبال می کرد ند بــرای همین چیزهای
جد یــد را زود یــاد گرفتند .فضای جذاب و ســنتی
کاروانســرای شاه عباســی پر بود از هیاهوی کارگاه
تیم سازی.
روز اول همیشه تازه اســت؛ انگار کسی اولین نارنج را
از اولین د رخت افتاب خورد ه چید ه باشد و عطرش را
با اولین شعاع نور صبحگاه قســمت کرد ه باشد .امیر
احسانی جم شروع کرد « :هر کی صد ای منو می شنوه
یه د ســت بزنه!» و ســالن اجر فرش صد ای د ست ها
را انعکاس د اد ؛ د ستانی که د ســت به د ست هم د اد ه
بود ند تــا کار های بزرگی بکننــد ! اورد گاهی نو به نام
«نواورد گاه» شروع شد ه بود !
کارگاه تیم ســازی با بازی رونق گرفت .بازی «اعد اد
د مکمل
مکمل» شور و هیجان را د وبرابر کرد .هر د و عد
10د قیقه فرصت د اشتند همد یگر را بشناسند و طرف
مقابل را ظرف 3د قیقه به جمع معرفی کنند .این یعنی
د ر کمترین زمان مفید ترین اطالعات را از طرف مقابل
ند و انتقال د اد ند ! تیم یعنی همراهی ،یعنی
د ریافت کرد
شناخت رویای مشترک و همد لی! نواورد گاهیان روز
اول را به «تیم سازی» گذراند ند .
روز برامد .د ر پانزد همین روز شــهریور ،حجره ها یکی
یکی باز شــد ند و چهره هایی که حــاال د یگر برای هم
نــد و منتظر بود ند
غریبه نبود ند به هم ســام می کرد
ببیننــد نواورد گاه د ر روز د وم چه چیزی برایشــان د ر
استین د ارد !
صبحانه و صبح و سرزند گی و کاوه یزد ی فرد !
فرد که
بعد از اشــنایی با فرایند شتاب د هی کاوه یزد ی
نامی اشــنا د ر طراحی مد ل کســب و کار است ،کارگاه
تشکیل د اد و تا ظهر تیم ها مشغول یاد گیری و پرسش
و پاســخ بود ند .روز د وم شــلوغ تر بود از طراحی مد ل
کسب و کار گرفته تا شبکه سازی ،تمرین ،کار گروهی و
مشاوره و تست پرد ازش سیگنال د ر کنار خانم وزیری.
تیم ها کمی خسته اما بســیار پر انرژی تا پایان روز کار
کرد ه بود ند و خوب می شــد اگر اتفــاق خوش اهنگی
خستگی از تنشان د ر می اورد ! چه اتفاقی بهتر از پخش
موسیقی زند ه و ســنتی ! با اینکه از شهر های مختلفی
زود با نوای زیبای موسیقی سنتی منطقه
بود ند ،خیلی
غرب هماهنگ شــد ند و لذت برد ند .اســمان کمی ابر
د اشت اما ماه هنوز هم پید ا بود .
اپیزود سوم
شانزد هم شهریورخیلی زود رسید .صبح خنک اخرین
ماه تابستان د رانتظار ســومین روز نواورد گاه به تیم ها
هشد ار می د اد که روید اد به نیمه رسید ه و اید ه هایشان
د ر حال پخته شد ن هستند و چیزی نماند ه تا برترین ها
انتخاب شوند و ســرمایه گذاران اید ه مورد نظرشان را
برد ارند و به تجاری سازی برسانند .
د !
د ی
روز سوم و اشنایی با منتوری ج
د یانا خورشید ی با تجربه کافی کارگاه طرح تجاری سازی
خود را تکمیل کرد ند .
زد و تیم ها اموخته های
را استارت
صد یک طرح تجاری اموزشی جذاب
یاد گیری صفر تا
ند از ســوال و منتورها
بود و چالش برانگیز .تیم ها پر بود
اماد ه برای جواب! و خانم وزیری که همچنان د ر کارگاه
پرد ازش سیگنال حضور د اشت.
شاهد حضور میهمانان د یگری هم بود :اعضای
روز سوم
اشــتند و با
پــارک علم و فناوری د ر نواورد گاه حضور د
تیم ها صحبت کرد ند .کارگاه و مشاوره و کار روی پروژه ها
اد امه د اشت تا اینکه افتاب پشت افق ارام گرفت و کم کم
بعد از
شــد و صد ای بال زد ن کبوتر ها .
سر و کله ماه پید ا
یک روز تالش بی وقفه چه چیزی لذت بخش تر از خورد ن
اش محلی و همخوانی اهنگ های نوستالژی می توانست
بود و همد لی ،همنوایی
باشد ؟ د وستی ها پررنگ تر شد ه
به د نبال د اشت .شب بر ســر کاروانسرا چاد ر نقره کوب
کشید .روز سوم هم تمام شد .
اپیزو د چهارم
این بار بــا کارگاه نحــوه ارائه ،تمریــن و کار گروهی و
شبکه سازی تیم ها را همراهی کرد .د ر کنار او منتور های
حامد حامد یان و امیر احســانی جم و امیر
د یگری مثل
گرفتند تا مشــکالت
نورالد ینی د ر جمــع تیم ها قرار
احتمالی انها را رفع کنند .روز چهارم د وســتان بسیار
خوب ازمایشگاه ملی مغز به جمع نواورد گاه پیوستند
و برای تیم ها از ســمپوزیوم مهرماه ازمایشگاه گفتند .
میهمانان د یگر نواورد گاه اقای رنجبر فرماند ار کرمانشاه
ازاد اسالمی بود ند .روز
و قنبری ریاست محترم د انشگاه
چهارم برای تیم ها روز پرکاری بود ،همه د ر حال تالش
ایده هایشان و اســتفاد ه از کارگاه ها بود ند
برای تســت
چرا که فرد ا روز مهم و سرنوشت سازی بود .
اپیزو د پنجم
ستون
روز پایانی هم فرا رسید .همه د ر تکاپوی جم عو جور کرد ن
ند تا به بهترین شکل به سرمایه گذاران
ایده هایشان بود
تولید برسند .هر
توانند به
بقبوالنند طرح هایشــان می
کند و 5
خود را ارائه
تیم 3د قیقه فرصت د اشــت طرح
د قیقه هم به پرسش و پاسخ بپرد ازد 15 .تیم مختلف با
اعتماد به راه خود
نفس های د ر ســینه حبس شد ه اما با
گرفتند که نهایتا 3
یکی پس از د یگــری د ر جایگاه قرار
تیم برتر به انتخاب د اوران رتبه های اول تا سوم را به خود
بود که طرحی د ر حوزه
اختصاص د اد ند .اولین تیم ،اوایار
افراد ناشنوا بر اساس واسط های مغز و رایانه
بهبود روابط
بود که حوزه نورومارکتینگ
د اشت .د ومین تیم ،زیتاک
بود و ســومین جایگاه
ایده پرد ازی انتخاب کرد ه
را برای
ی سایان و نوروگیمینگ د اد ه شد .
مشترکا به تیم ها
افراد زمانی
د ر فصل سفر و د ر اخر هفته ها که
کنند که کمی بــه تفریح و گرد ش
را پید ا می
گیرند ســفری هرچند
ازند و تصمیم می
بپرد
کوتــاه به خارج از شــهر محــل زند گی خود
د اشته باشند ،یکی از د غد غه های اصلی محل
اقامتشان د ر حین ســفر است و اینکه چگونه
بتوانند مکان مناســبی را بــرای اقامت خود
بیابند .با توجه به افزایش روز افزون اســتفاد ه
از فضای مجازی ،بسیاری از خد ماتی که قبال
بوده اند ،
صرفا به صورت حضوری قابــل ارائه
هستند و
اکنون به شــکل انالین د ر د سترس
به کار گیری فضای مجازی د ر راستای اهد اف
تجــاری و خد ماتی راه حل ها را به اســانی د ر
افراد قرار د اد ه اســت .یافتن محل
د ســترس
اقامت د ر ســفر نیز با د سترسی به اینترنت د ر
حال حاضر اسان شــد ه و وب سایت هایی د ر
این زمینه خد مت رسانی می کنند .وب سایت
شــب به نشــانی www.shab.irنیز یکی از
همین وب سایت هاســت که محیطی را برای
تعامل بین مالکان اقامتگاه های شــخصی که
شــوند با
به صورت کوتاه مد ت اجاره د اد ه می
قصد استفاد ه از این اقامتگاه ها را
مسافرانی که
د ارند ،فراهم کرد ه است .د ر وب سایت «شب»
تواننــد تصاویر و اطالعات اقامتگاه
مالکان می
خود را ثبت کرد ه و از مشتریان پر تعد اد ی که د ر
خودهستند ،
جست وجویاقامتگاهیبرایسفر
سفارش د ریافت کنند .این وب سایت با برنامه
خود سعی د ر شناساند ن
تبلیغاتی و بازاریابی
ارد چرا که بسیاری
فرصت های اقامتی کشور د
مقصد سفرشان را بر اساس یافتن مکان
افراد
از
اقامت مناسب انتخاب کرد ه و سپس عزم سفر
می کنند .از جمله اهد افی که این سایت د نبال
می کند ،برقراری ارتباط مستقیم بین مالکان
و مشتریان انهاست به شکلی که د رج نظرات
مشــتریان د رباره مشاهد اتشان از اقامتگاه ها،
بتواند سطح کیفیت محیط و عناصر اقامتگاه را
براید یگرکاربرانتشریحد اد هوهمچنینتوجه
مالک را به عالیق و نیازهای مشــتریان بیشتر
جذب کند .چنین رویکرد ی به نظر می رســد
تواند منجر به افزایش سطح کیفی اقامتگاه
می
ایجاد رقابت بین ارائه د هند گان
و خد مات د ر اثر
اقامتگاه ها و از طرفی ترویج فرهنگ گرد شگری
توانند از خد مات
شود .د ر شب د و نوع کاربر می
استفاد ه کنند ؛ کاربرانی که به اصطالح مهمان
هستند و کاربرانی که میزبان هستند .کاربرانی
باشند و اقامتگاهی مبله
ارند میزبان
که تمایل د
توانند با ورود
برای اجاره کوتاه مد ت د ارند ،می
به بخش می خواهم میزبان باشــم به صورت
خود را برای مشاهد ه د یگران
رایگان اقامتگاه
د ر اپلیکیشن شــب ثبت کنند .د ر صورتی که
مشــتری در خواســت رزرو اقامتگاه را د اشته
باشــد ،یک پیام حاوی اطالعات زمان اقامت
میهمان و مشــخصات ان برای میزبان ارسال
شــد و د ر صورت تاییــد ،پیش فاکتور
خواهد
نهایی شد ه توسط میزبان برای مشتری نمایش
د اد ه شد ه و پس از پرد اخت ،رزرو نهایی می شود .
مبلغ پیش پرد اخت به عنوان ود یعه تا شــروع
نزد مجموعه شب می ماند ،د ر
اقامت مشتری
ورود مشتری د ر تاریخ رزرو مبلغ
صورت عد م
خواهد شد .
پیش پرد اخت به مالک تحویل د اد ه
د رج اگهی د ر وب سایت رایگان است و تبلیغ
اقامتگاه ها د ر شبکه های اجتماعی به صورت
رایگان انجام می پذیرد ،اما د ر صورت رزرو شد ن
اقامتگاه از طرف مشتریان از طریق وب سایت،
رصدازمبلغکلرزروبهسایتتعلقخواهد
۱۰د
می گیرد .از طرف د یگر کاربرانی که می خواهند
توانند با انتخاب شهر و
باشــند نیز می
میزبان
مد ت زمان اقامــت و تاریخ رفت اقامتگاه های
ببینندوهنگامیکهاقامتگاه
مناسبسفرشانرا
مورد نظرشــان را انتخاب کرد ند ،با استفاد ه از
کلید «ثبت د رخواست» و مشخص کرد ن تاریخ
توانندپیش فاکتور
ادنفرات،می
د قیقسفروتعد
مربوطبهرزرواقامتگاهرامشاهد هکنند .حد اکثر
تا ۱۲ســاعت پس از در خواست رزرو ،تایید یه
نهایی رزرو پس از هماهنگی با صاحب اقامتگاه
شــامل اد رس د قیق محل و تلفن مالک برای
خواهد شد .
کاربر ارسال
حقوقاستارت اپ
S t a r t u p L a w
ونه
وم .
سالد د
ت و
شص ود
شمارههفتاد
شماره
وم .
.1396سال
شهریور.1396
1 4مهر
10
اسکار وایلد
انچه معموال ســختی های تلخ به نظر می ایند ،
نعمت هایی د ر لباس مبد ل هستند !
مشاوره حقوقی
یکقانون
ود وموقعیتاستارت اپی
رئیس جمهور د ر میانه شــهریور ماه ،قانونی با
عنوان «قانون پیشــگیری و مقابله با تقلب د ر
تهیه اثار علمی» را ابالغ کرد .طبق ماد ه یک این
قانون« ،تهیه ،عرضه و یا واگذاری اثاری از قبیل
رساله ،پایان نامه ،مقاله ،طرح پژوهشی ،کتاب،
گزارش و یا ســایر اثار مکتوب و یا ضبط شد ه
پژوهشی ،علمی و یا هنری اعم از الکترونیک و
یا غیر الکترونیک توسط هر شخص حقیقی یا
قصد انتفاع و به عنوان حرفه یا شغل
حقوقی به
با هد ف ارائه کل اثر و یا بخشــی از ان توسط
خود جــرم و مرتکب یا
د یگری بــه عنوان اثر
مرتکبان عالوه بر واریز وجوه د ریافتی به خزانه
د ولت مشمول مجازات» هستند .این مجازات
برای فرد ی که چنین کاری کرد ه ،عبارتست
از 36تــا 55میلیون تومان جــزای نقد ی و
محرومیت از حقوق اجتماعی بیش از 6ماه تا
5سال .شرکتی هم که مباد رت به این کار کند
ممکن است با خطر انحالل روبه رو باشد .
از ســوی د یگر «د ر صورتی کــه ارتکاب جرم
موضوع این قانون از طریق پایگاه الکترونیکی و
یا د ر قالب بنگاه (شامل موسسه ،شرکت یا هر
عنوان د یگر) اعم از ثبت شد ه یا نشد ه انجام شود
و یا برای انجام ان اقد ام به تبلیغ به هر نحو گرد د ،
مرتکبیامرتکبانبهمیانگینحد اقلوحد اکثر
مجازات مقرر فوق محکوم می شوند ».و «محل
بنگاه و یا پایگاه الکترونیکی به د رخواست یکی
از وزارتخانه های علــوم ،تحقیقات و فناوری و
یا بهد اشــت ،د رمان و اموزش پزشکی یا سایر
مراجع مربوطه و با د ستور مراجع قضایی حسب
مورد مهر و موم (پلمب) یا متوقف می شود ».
انید کــه «د ر صورت
بد نیســت بد
این را هم
اســتفاد ه از اثار متقلبانه موضــوع این قانون
اعضای هیات علمی ،د انشــجویان ،کارکنان
اد اری و طــاب ،ضمن ســلب هرگونه امتیاز
مــاد ی و یا معنوی مترتب بــا ان و ملغی االثر
بود ن هرگونه مد رک تحصیلــی ،پایه ،مرتبه
علمی،رتبهویاعناوینمشابهعلمی،بهتخلفات
مورد توســط هیات های
نامبرد گان حســب
انتظامی اعضــای هیات علمــی ،هیات های
رســید گی به تخلفــات اد اری ،کمیته های
انضباطی د انشــجویان و یا د اد سرا و یا د اد گاه
ویژه روحانیت رسید گی شد ه و به مجازات هایی
محکوم می شــوند » که برای هیــات علمی
عبارتست از :انفصال موقت ،بازخرید ،اخراج از
د انشگاه و محرومیت از پذیرش د ر د انشگاه های
د یگر و برای د انشــجو عبارتست از بازه ای بین
منع موقت از تحصیل تا 4ترم و محرومیت از
تحصیل د ر همه د انشگاه ها تا 5سال.
به این ترتیب می توان با قطعیت گفت که بازار
مورد شــرکت هایی
پایان نامه به خصوص د ر
که با اســتفاد ه از فضای مجازی اقد ام به این
ند تبد یل به بازار غیرقانونی شــد ه
کار می کرد
است .این د ر حالی اســت که پیش از این هم
استناد ابالغیه شماره
بود که «به
اعالم شــد ه
۳/۱۸/۱۵۴۰۵۷مــورخ ۹۳/۰۸/۲۴د فتــر
سیاســتگذاری و برنامه ریزی امور پژوهشی
وزارت علــوم ،تحقیقات و فنــاوری ،هرگونه
خرید و فروش پروژه ها
خد مات انجام ،تد وین و
و پایان نامه هــای د انشــجویی د ر اینترنت و
بو کارهای اینترنتی ممنوع است
توسط کس
و متخلفــان از ســوی وزارت علوم ،تحقیقات
پیگرد قانونــی قرار خواهند
مورد
و فنــاوری ،
گرفــت ».با این حــال ،قانونی کــه از ان یاد
می کنیــم ،زمینه الزم را برای تاســیس یک
اســتارت اپ خوب فراهم کرد ه اســت .طبق
تبصــره 5ماد ه واحد ه «ارائــه خد ماتی که د ر
جریان تهیه اثار پژوهشی ،علمی و هنری انجام
انها توسط اشخاص ثالث متعارف است ،از قبیل
ت ازمایشگاهی ،تایپ ،کمک به گرد اوری
خد ما
اده ها ،ترجمه ،تکثیر و ویراستاری اثر ،مشمول
د
حکم مقرر د ر ماد ه واحد ه نیست».
بنابراین د ر حال حاضر یک استارت اپ می تواند
خد ماتی مثل انچه د ر ماد ه امــد ه را با خیال
راحت و بد ون ترســی از این مسئله که ممکن
برخورد قانونی روبه رو شود ،اغاز کند ؛
است با
استارت اپی که مثال مقاله هایی را د ر موضوعی
فرد ارائــه می کند ،جمع اوری کرد ه یا
که یک
کند و ان را به گروه
خود کاربر د ریافــت می
از
خود فعالیت می کند
مترجمانی که زیرد ست
هــد و انها نیز پــس از ترجمه این
ارائه می د
خود را د ریافت می کنند .
ســتمزد الزم
اثار ،د
تواند د ر زمینه
همچنین این اســتارت اپ می
تایپ یا ویراســتاری اثر نیز به ساد گی فعالیت
کند .از سوی د یگر طبق این قانون «حوزه های
علمیه و همچنین د انشــگاه ها ،پژوهشگاه ها،
موسسه های اموزش عالی ،پژوهشی ،فناوری،
د ولتی و غیرد ولتی زیر نظر وزارتخانه های علوم،
تحقیقات و فناوری و بهد اشت ،د رمان و اموزش
پزشــکی از جمله د انشــگاه علمی کاربرد ی،
جهاد د انشــگاهی،
ازاد اســامی ،
د انشــگاه
موسســه های امــوزش عالــی غیرد ولتــی
غیرانتفاعی،موسسه هایوابستهبهد ستگاه های
هستند از
اجرایی و د انشگاه فرهنگیان موظف
اینپسپیشنهاد ها(پروپوزال ها)،پایان نامه هاو
رساله هاید انشجویانتحصیالتتکمیلیخود
هستند د ر سامانه های
فاقد طبقه بند ی
را که
اطالعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطالعات
تایید و فایل تمام متن
ایران (ایران د اک) ثبت و
و نتیجه را همانند جویی کنند ».بنابراین ،بازار
بزرگی برای خرید اری و استفاد ه از نرم افزارهای
وجود امد ه که حاال توسط یکی
همانند جویی به
نهاد به طور مقد ماتی و اماتوری ارائه شــد ه
د و
است و هنوز جای کار زیاد ی د ارد .
شکایتبرد نازموبوگرامبهتوییترپاول!
یدتلگرام
گزارشیازمحد ود یت هاییکمحصولایرانیبا الزامی شد نقوانینجد
t
r
گزارش
o
p
e
R
مصطفی ارانی
.1هفتم تیرماه امســال ،کاربری ایرانی به نام
امیر علی محمــود ی ،د ر توییتر ،پاول د وروف
اد و گفت:
مد یرعامل تلگرام را خطــاب قرار د
«سالم .ممنون می شــوم اگر کاری د ر مورد
کنید که از APIتلگرام
نرم افزارهای غیررسمی
اســتفاد ه می کنند .د ر این نرم افزارها ،تیک
د وم ،وقتی من پیغامی به یک نفر می فرستم،
بعد به این
مشاهد ه نمی شود ».د وروف ،مد تی
اد که «کارهایــی را د رباره این
کاربر پاســخ د
نرم افزارها بــه زود ی اغاز خواهیم کرد .انها با
شد مگر اینکه به
خواهند
مشــکالتی روبه رو
حریم خصوصی کاربران احترام بگذارند ».
.2توییــت ان کاربر و پاســخ د وروف به طور
مشــخص یک اســتارت اپ ایرانی را هد ف
قــرار د اد ه بود ؛ شــرکتی به نام هانیســتا که
عرضه کنند ه نرم افزاری به نام موبوگرام بود .
.3اطالعاتی د رباره شرکتی که این نرم افزار را
ارائه کرد ه ،
وجود نــد ارد .نرم افزار به نام گروه
برنامه نویسی هانیســتا ارائه شد ه و د ر سایت
ان امد ه «گروه برنامه نویسی هانیستا از سال
۱۳۹۲با هد ف پاسخگویی به نیاز کاربران و با
به کارگیری متخصصان و مجربان این عرصه و
تعهد و مشتری مد اری هر چه بیشتر ،فعالیت
تولید اپلیکیشن های باکیفیت
خود را اغاز کرد .
و جلب رضایت کاربران ،مهم ترین هد ف گروه از
ابتد ا تاکنون بود ه است».
.4هانیستا تا به حال فقط روی کافه بازار بیش
انلود شــد ه و کانال ان ،که
از یک میلیون بار د
ظاهرا با نصب نرم افزار به طور اتوماتیک عضو
ان می شــوید ،د ر لحظه نگارش این گزارش،
4میلیــون و 35هزار عضو د اشــت که به این
ترتیب بیشــترین عضو را د ر میان کانال های
تلگرامی ایران و جهان د ارد .
.5اما مشکلی که هانیستا با ان روبه رو شد ،چه
بود ؟ د ر نرم افزار موبوگرام ،یک حالت به نام روح
وجود د اشت که د ر ان همانطور که گفته شد
وقتی فرد ی به شما مسیج می د اد ،می توانستید
بخوانید بد ون اینکه تیک د وم بخورد
پیام او را
شود که پیام خواند ه شد ه است.
و او متوجه
بعد از ان توییت ،مطلبی
.6د وروف ،تقریبا 2ماه
ید برای کالینت های الترناتیو
قواعد جد
را به نام
اد و مشخص شد
خود قرار د
تلگرام روی کانال
خود را تغییر
قواعد استفاد ه از API
که تلگرام ،
د اد ه است .د ر این تغییر به صراحت ذکر شد ه
مانند حالت روح خالف حریم
بود که کارهایی
خصوصی است و ارائه کنند گان این اپشن ها
باید ظرف 10روز یعنی تقریبا تا میانه شهریور،
کنند وگرنه
خود اقد ام
نسبت به اپد یت نرم افزار
د سترسی انها به تلگرام از بین می رود .ذکر این
کد برنامه نویسی
توضیح ضروری اســت که
تلگرام برای همه قابل د ســترس است و شما،
توانید تلگرامی
اگر برنامه نویســی بد انید ،می
بســازید ولی به هرحال باید
خود
مطابق میل
قواعد شرکت را رعایت کنید .
.7البتــه ظاهرا خبر این تغییــرات زود تر به
بود که هشتم مرد اد
گوش موبوگرام رسید ه
ماه روی کانال هانیستا ،که برای اطالع رسانی
د رباره موبوگرام استفاد ه می شود ،این پست
توســط مد یران این اســتارت اپ گذاشته
شــد « :مد یرعامل تلگرام بــا امکان «حالت
اعتقاد او ،وضعیت
روح» موافق نیســت و به
نباید برای مخاطب مقابل
خوانده شد ن پیام
شــود و ایــن امــکان را نقض حریم
مخفی
ادمی کند .ضمناد ر
خصوصیکاربرمقابلقلمد
ید توسط مد یرعامل
صورت اعالم قوانین جد
تلگرام ،موبوگرام نیز قطعا از این قوانین پیروی
خواهد کرد ».
.8از سوی د یگر موبوگرام با مشکالت د یگری
نیز مواجه شــد .مثال یک کاربر بــه د وروف
کرد که تعد اد ی از
د ر همان توییتر شــکایت
برنامه ها مثل موبوگرام ،بخش پروکســی را
شنید که موبوگرام
اند و از د وروف
کرده
حذف
یک نسخه قد یمی و غیررسمی است و به طور
بالقوه ناامن اســت و اســتفاد ه از ان را توصیه
نمی کنم و د ر مقابل هانیستا این توضیحات را
خود قرار د اد :
روی کانال
«الف -متاسفانه یک شخص با اعالم اشتباه
اینکه امکان تنظیمات پروکسی د ر موبوگرام
حذف شد ه اســت ،باعث به
وجود امد ن این
سوء تفاهم برای مد یرعامل تلگرام شد ه است.
ب -مد یرعامل تلگرام به صورت قاطع اعالم
نکرد ه اســت که موبوگرام نا امن است ،بلکه
گفته که موبوگرام به صــورت بالقوه ناامن
است (ممکن اســت ناامن باشد ) .احتماال
د لیل ان هم غیر رسمی بود ن برنامه و توسعه
ان توســط یک گروه برنامه نویس ایرانی و
توییت اشتباه قبلی است.
پ -ظاهرا مد یرعامل تلگــرام با موبوگرام
اشــنایی ند ارد ،چون موبوگــرام را خیلی
قد یمی و منســوخ (اپد یت نشد ه) خطاب
کرد ه اســت د ر حالی که موبوگرام همیشه
با اخرین سورس منتشر شد ه تلگرام اپد یت
می شود .
ت -بخــش پروکســی د ر موبوگرام حذف
نشد ه و همانند تلگرام ،این امکان د ر صفحه
تنظیمات -اطالعات و ذخیره ســازی قرار
د ارد .
ث -ما از همین جا از مد یرعامل تلگرام تقاضا
می کنیم کــه موبوگرام را به صورت کامل و
تخصصی بررســی کند و د ر صورت وجود
کوچک ترین مشــکل امنیتی ،ان را اعالم و
د سترسی ان را مسد ود کند .
ج -از انتشار اولین نسخه موبوگرام نزد یک به
2سال گذشته و همیشه سعی ما بر این بود ه
ید و د ر نظر گرفتن نیازها و
ایده های جد
که با
د رخواست های شما کاربران عزیز ،برنامه ای
ارائه د هیم تا بتوانید تلگرام را با زبان فارسی
و امکانات بیشتر و جذاب تری تجربه کنید ».
افراد نزد یک بــه این گروه
چ .ظاهرا یکــی از
مواردرابهگوشد وروف
برنامه نویسیهمهمین
رساند که او گفت ،این موضوع را بررسی خواهد
کرد که د رباره این برنامه
تاکید
کرد ولی باز هم
وجود د ارد .
نگرانی حریم خصوصی
ح .حاال حیات و ممات این اپلیکیشــن ایرانی
به د ســت پاول د وروف افتاد ه است .موبوگرام
کرد تا با
خود تالش
د ر اخرین به روز رســانی
امکاناتی مثل «اعالن د اغ (امکان فعال سازی
ی انالین شــد ن،
اعــان د اغ برای فعالیت ها
خوانده شد ن
افالین شــد ن ،د ر حال نوشتن ،
پیام ،ضبط صد ا یا وید ئو ،ارسال رسانه یا فایل،
د ر حال بازی) ،امکان مرتب سازی مخاطبان
یــد و نیز امکان
بر اســاس زمان اخرین بازد
پین کرد ن تا 10گفت وگو» که د ر نسخه اصلی
خود ارزش افزود ه
وجود ند ارد ،بــرای
تلگرام
نبــود حالت روح را برطرف
کند و نقص
ایجاد
بعد از برد اشتن
اد کاربران نیز
کند .از ان سو ،تعد
حالت روح ،کاهشــی ند اشــته اما با تحوالت
اخیر مشخص شــد ه که شیشه عمر هانیستا،
بزرگ ترین غول تلگرامی ایران ،به د ست پاول
د وروف روسی است.
قواعد فروش انالین بلیت هواپیما چیست؟
خواســتید بلیت هواپیما را بــه صورت فوری
قبال اگر می
باید اشنایی د ر یک شرکت هواپیمایی
خرید اری کنید ،حتما
اشتید تا یکی از صند لی های چارتری را ان هم با قیمتی
می د
هد اما حاال به لطف بی شمار شرکت هایی که د ر
باال به شما بد
زمینه فروش انالین بلیت هواپیما به خصوص بلیت چارتری
باشید چرا که د ر سریع ترین
نباید نگران
فعالیت د ارند ،د یگر
زمان می توانید ،از یکی از این شرکت ها با مقرون به صرفه ترین
خودراخرید اریکنید .حال،سوالاینجاستکه
قیمت،بلیت
چه قوانینی بر فعالیت این شرکت ها حاکم است؟
سازمان هواپیمایی کشوری ،د ر شهریور 1395یعنی یک
خود را د ر خصوص نظارت
سال پیش شیوه نامه شماره 2340
برتاسیسوفعالیتد فاترالکترونیکخد ماتمسافرتهوایی
کرد که مقررات حاکم بر فعالیت اینگونه شرکت هاست.
ابالغ
با هم نگاهی د اریم به جزئیات این د ستورالعمل:
.1به نوشته این د ســتورالعمل ،د فتر الکترونیک خد مات
مسافرت هوایی عبارتست از« :اشخاص حقیقی و حقوقی
که د ر زمینه ارائه خد مات مســافرت هوایی ،فروش بلیت،
ذخیره جا و هرگونه اقــد ام د یگر مربوط به خد مات ترابری
هوایی مسافر به صورت الکترونیک با رعایت قوانین و مقررات
سازمان فعالیت می نماید ».
مورد این د فاتر این است که چطور
.2اولین سوال حقوقی د ر
می توانیم یکی از این شــرکت ها را تاسیس کنیم؟ این کار
طبق ایین نامه نیاز به 5شــرط کلی د ارد :د فتر کار د اشته
باشید ،مد یر فنی د اشته باشید ،کارشناس فناوری اطالعات
د اشته باشید ،نام ،نشان یا لوگوی د فتر و اد رس وب سایت را
نزد سازمان به امانت بگذارید .د ر
کنید و تضمین الزم را
ارائه
میان شرایط مربوط به شخص حقیقی فعال به این کار نکته
باید حد اقل 30سال سن و 5سال سابقه
جالب این است که
مفید مرتبط با فعالیت مسافرت هوایی و صالحیت شغلی
کار
انید که
مورد مد یر فنی خوب است بد
الزم را د اشته باشید .د ر
بایدگواهینامهمعتبرگذراند ند وره هایاموزشیپیشرفته
او
و الکترونیک فروش بلیت و سامانه های متد اول ذخیره جا را
باشدوتضمین
گذراند هوبهزبانانگلیسیتسلطکاملد اشته
هم د ر حال حاضر 50میلیون تومان است که هر د و سال یک
خواهد کرد .
بار منطبق با نرخ تورم افزایش پید ا
.3فصل د یگر این مقــررات د رباره الزامات مربوط به د فتر
است که مهم ترین ان عبارتست از« :رعایت موازین حقوق
نماد اعتماد
مسافر براساس شیوه نامه 2040سازمان ،اخذ
بو کار اینترنتی) بالفاصله
اینماد مجوز کس
الکترونیکی (
پس از طی مراحل اعطای مجوز فعالیت و براساس معرفی
سازمان به مرکز برابر ایین نامه ذیربط برخورد اری از کاد ر
مجرب جهت ارائه خد مات پشتیبانی فروش الکترونیک
مسافرت هوایی به صورت 24ساعته د ر تمامی ایام هفته،
کد پویای اعتبار سنجی اجازه ارائه خد مات
نمایش لوگو و
الکترونیک مســافرت هوایی از سازمان د ر وب گاه ،انعقاد
اد رسمی با شرکت های هواپیمایی فعال د ر کشور،
قرارد
ارسالنیم بهایشنبه
به محل کار یا منزل شما!
یخواهیـد
تید و م
اگـر سـاکن تهـران هسـ
شـنبه را د ر منزل یا محـل کار د ریافت کنید ،
انندگان شـنبه
همین امروز اقـد ام کنید .خو
انند اشـتراک بگیرند .
د ر اصفهان هـم می تو
ایـن کار بـا مشـارکت روزنامـه نسـل فـرد ا
انجـام می شـود .د ر د یگر شـهرها می توانند
تـا اطالع ثانـوی مجله را د ر جلسـات همفکر
به منظــور ارائه خد مات نمایند گی فــروش الکترونیک،
منــد ( )Service-Web ,APIبا
برقراری ارتباطات نظام
هواپیمایی طرف
سامانه های ذخیره جای شــرکت های
اد از طریق مکانیسم های منطبق بر استاند ارد های
قرارد
ذیربط ،صد ور مستقیم و ارســال برخط بلیت استاند ارد
اد به مشتریان ،هنگام
شرکت های هواپیمایی طرف قرارد
پرد اخت وجه».
.4د و فصــل پایانی هم مربوط به نحــوه تعامل و نظارت
شرکت های هواپیمایی و نیز سازمان هواپیمایی کشوری
انید که ضمانت
با اینگونه شرکت هاســت .جالب است بد
اجرای تخلفات این است که ســازمان از 4طریق نسبت
خواهد کرد ؛ میراث فرهنگی،
برخورد با متخلفان اقد ام
به
پلیس فتا ،مرکز توسعه تجارت الکترونیک و خطوطهوایی.
انید که «اعطای نمایند گی فروش الکترونیکی تنها
باید بد
کرده اند ،
خود را از سازمان اخذ
به د فاتری که مجوز فعالیت
مجاز است» و «اعطای نمایند گی فروش به د فاتری که فاقد
مجوز معتبر هستند ،به کلی ممنوع است».
باید به
ارد که
وجود د
.5چهار نکته د یگر د رباره این د فاتر
ان اشاره کرد .نخست تسهیالتی است که برای برخی افراد
رصد با د اشتن توانایی
وجود د ارد « :جانبازان بیش از 25د
جسمی و ازاد گان و رزمند گان جنگ تحمیلی با بیش از
خانواده های
2سال ســابقه حضور د اوطلبانه د ر جبهه و
شــاهد با معرفی مرجع ذیربط ،با د اشتن شرایط
معظم
و مراکـزی که اعلام خواهیم کـرد ،د ریافت
کننـد .ضمنا تا اطلاع ثانوی د ر کیوسـک ها
توزیع ند اریم .کسـانی که تمایـل به د ریافت
شـنبه د ارنـد ،می تواننـد بـرای کسـب
اطالعات بیشـتر به سـایت شـنبه یـا کانال
تلگـرام مـا مراجعه کننـد .هفت هنامه شـنبه
یکند .
دریافـت منظم هفتگـی را تضمیـن م
کامل این ایین نامه از نظر نوبت اعطای مجوز تاسیس د فتر
اولویت د ارند ».
.6مسئله د یگر محد ود یتی است که این د ستور العمل برای
افراد خارجی قائل شد ه است .طبق د ستورالعمل ،فعالیت
افراد خارجی صرفا از طریق اشخاص حقوقی مجاز است
باید پروانه
بخواهند مد یر فنی شوند ،
و د ر صورتی هم که
تایید سازمان
باشــند و صالحیت انها به
اشتغال د اشته
هواپیمایی کشوری برسد .
.7مسئله د یگر این سوال اســت که اگر ما د ر حال حاضر
مجوز اژانس د اشته باشیم ،ایا الزم است که باز هم برای این
مجوز اقد ام کنیم؟ پاسخ مثبت است .طبق د ستورالعمل،
«د فاتر خد مات مســافرت هوایی که د ارای مجوز معتبر
هســتند و تمایل
بند الف ماد ه یک ایین نام ه
براســاس
به توســعه فعالیت و استفاد ه از بســتر الکترونیک د ارند ،
می بایست نسبت به اخذ مجوز موضوع این د ستورالعمل
از سوی سازمان و رعایت کلیه ضوابط و شرایط خاص د فاتر
خد مات الکترونیک اقد ام کنند ».
روند اعطای مجوز به چه شکل است؟
.8و د ر نهایت اینکه
باید گفت «پس از احراز شــرایط و ابالغ موافقت اصولی از
سوی سازمان ،متقاضی موظف است طی 3ماه نسبت به
معرفی مکان ،نام و نشان تجاری ،مد یر فنی د ارای شرایط
و ارائه تضمین به ســازمان اقد ام کند ،د ر غیر این صورت
موافقت اصولی ابالغی کان لم یکن تلقی می شود ».
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
11
جف بزوس
اگر منعطف نباشــید بارها ممکن است به د یوار
مقابلتان برخــورد کنید و د ری کــه چند قد م
انسوتر است را نبینید !
راهکارهاوشعارهایبازاریابیشرکتیکهمحصوالتشست وشویانخوشنامند
د وستیهنکلبامشتریانشچقد رجد یاست؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
د ر سال 1908
یکی از تبلیغات
به یاد ماند نی
و خالقانه
هنکل که د ر
خود یک
نوع
بازاریابی نواورانه
محسوب
می شد ،حرکت
گروه زیاد ی
از مرد ان
سفید پوش
د ر خیابان ها
و مراکز شلوغ
بود ،د ر حالی
که هر یک چتر
سفید ی د ر
د ست د اشتند
و نام تجاری
پرسیل روی
چترهای مذکور
د ید ه می شد
هنکل نامی اشــنا د ر حوزه محصوالت بهد اشتی
و ارایشی محسوب می شــود و بسیاری از مرد م
جهان با برند های متعد د بهد اشــتی ان اشــنا
هستند .پرسیل ،پریل ،چسب الکتایت و پریت از
جمله محصوالت برجسته این شرکت المانی به
شمار می روند ؛ شرکتی که د ر سال 1876تاسیس
شــد ه و هم اکنون د ر بیش از 125کشور جهان
محصوالت خود را عرضه می کند .
پیشــگام بود ن د ر ارائــه برنامه هــای نواورانــه
تبلیغاتــی ،تعیین خط مشــی های بلند مد ت و
همچنین انتخاب د رســت روش هــای عرضه و
فروش محصوالت ،از جمله راهکارهایی هستند
که برند هنکل را مطابق شــعار اصلی ان ( برند ی
به عنوان یک د وســت ) ،د ر بین مخاطبان جهان
تثبیت کرد ه اند .
هنکل؛ مسیری رو به ایند ه
تعییــن اهد اف و پیاد ه ســازی اســتراتژی های
بلند مــد ت از جمله مهم تریــن راهکارهای برند
هنکل به شــمار می رونــد ،به طــوری که این
شرکت د ر وب ســایت اصلی خود ،ساختن ایند ه
و برنامه ریــزی بلند مد ت را بــه عنوان مهم ترین
استراتژی خود مطرح می کند .
رسید ن به یک سود پاید ار تا سال 2020از جمله
اهد اف اصلی این برند محســوب می شود و برای
رســید ن به این مهم ،تعییــن ارزش های اصلی
شــرکت و برنامه ریزی هد فمند را د ر د ستور کار
خود قرار د اد ه اســت .ســه اصل مهم تمرکز بر
مشتریان ،نواوری و استفاد ه از فضای د یجیتال به
عنوان ارکان اصلی این برند برای رسید ن به یک
ایند ه روشن مطرح می شوند .هنکل برای رسید ن
به اهــد اف اصلی خود که پایــد اری و ماند گاری
این نام تجاری است ،به د رســتی سه حلقه مهم
مشــتری ،نواوری و به روز بود ن را تشخیص د اد ه
و با تمرکز بر موارد فــوق ،برنامه های بازاریابی و
تبلیغاتی خود را پی می افکند ،روشــن است که
د اشــتن یک د ید بلند مد ت د ر کنار برنامه ریزی
د قیــق و مطابق با اهــد اف اصلــی ،می تواند د ر
موفقیت نهایی یک برند تاثیر زیاد ی د اشته باشد
و برند هنکل نیز با اهمیت د اد ن به این مســئله،
ایند ه نام تجاری خود را هد ایت می کند .
هنکل؛ پیشگام د ر نواوری
هنکل از همان اغاز تاسیس ،اقد امات نواورانه ای
را د ر برنامه های تبلیغاتی خــود به منصه ظهور
می رساند ،به طوری که می توان گفت برند هنکل
یکی از برند های پیشگام د ر زمینه ارائه طرح های
تبلیغاتی نواورانه بود .جالب است بد انید د ر سال
1908یکی از تبلیغــات به یاد ماند نی و د ر عین
حال خالقانه هنکل که د ر نوع خود یک بازاریابی
نواورانه محسوب می شد ،حرکت گروه زیاد ی از
مرد ان ســفید پوش د ر خیابان ها و مراکز شلوغ
بود ،د ر حالی که هر یک چتر ســفید ی د ر د ست
اشتند و نام تجاری پرسیل روی چترهای مذکور
د
د ید ه می شد .
این تبلیغ اقد امی جالب توجه و نواورانه د ر فضای
تبلیغاتی ان سال ها به شمار می رفت ،طراحی و
ارائه چنین کمپین هایی کم کم باعث شکل گیری
یک شــعار تبلیغاتی با نام «بانوی سفید » شد که
بر قد رت لکه بری و پاک کنند گی پود ر رختشویی
برند هنکل که از همان
پرســیل تاکید د اشــت .
اغاز اقد امات نواورانه خــود را د ر ارائه طرح های
بازاریابی د ر پیش گرفته بود ،د ر ســال های بعد
مانند تلویزیون
و ظهور رســانه های قد رتمند ی
نیز از این رســانه ها بی بهره نبود ه و بســیاری از
خود را مطابق با پیشرفت های
برنامه های بازاریابی
فنی و تکنولوژی جهــان ارائه می د اد ،امروزه نیز
یکی از مهم تریــن اهد اف بلند مــد ت این برند ،
اســتفاد ه از خد مات د یجیتال د ر راســتای ارائه
طرح های تبلیغاتی خود است ،لذا می توان گفت
نام تجــاری هنکل د ر کاربــرد مبتکرانه و به روز
خد مات بازاریابــی ،یکی از برند های پیشــگام
محسوب می شود .
تمرکز بر تجارت الکترونیک
با توجه به گســترش نام تجاری هنکل د ر سطح
جهان ،شیوه های عرضه و فروش محصوالت این
برند نیز باید گسترش پید ا کنند ،د ر همین راستا
نیز راهکارها و استراتژی های جد ید ی د ر سیستم
عرضه و فروش محصوالت این برند د ید ه می شود .
به عنوان مثال ،یکی از برنامه های بلند مد ت این
برند تا سال 2020تمرکز بر تجارت الکترونیک
است.
باید گفت با پیشــرفت فناوری د ر سطح جهان،
امروزه بســیاری از مرد م از طریق رســانه های
مجازی با برند های مختلفی اشــنا می شوند و د ر
این میان هر چقد ر امکان د ســتیابی انها به یک
برند مذکور نیز شانس
برند اسان تر باشد ،مطمئنا
بیشــتری برای ماند گاری و فــروش محصوالت
خود خواهد د اشت ،به همین د لیل نیز گسترش
شــبکه های عرضه محصوالت هنکل و خصوصا
فروش الکترونیک ،از جمله اهد افی است که این
نام تجــاری با جد یت ان را د نبال کرد ه و ســعی
د ارد محصوالت خود را به صــورت الکترونیک،
د ر بسیاری از نقاط جهان به فروش برساند .برای
رســید ن به این منظور نیز سعی د ر به روز رسانی
خود د اشته
وب سایت ها و صفحات فروش مجازی
و خد مات ویژه ای را به بسیاری از مخاطبان جهانی
خود را د ر فضای الکترونیک ،ارائه می د هد .
هنکل د وست شماست
محصوالت شویند ه هنکل با توجه به کیفیتی که
د ر سال های گذشته د اشتند ،به عنوان محصول
قابل اعتماد د ر میان مرد م جهان به شمار می روند
از این رو نیز یکی از شعارهای مهم تبلیغاتی این
شرکت که د ر بســیاری از کمپین های تبلیغاتی
اعتماد شکل
ان د ید ه می شــود ،بر مبنای همین
گرفته است؛ شعاری که محتوای ان د وستی یک
برند با مشتریان است.
هنکل یک د وست اســت؛ د وستی که شما را د ر
از بین برد ن لکه ها و شست وشــو کمک می کند
و سبک زند گی شما را به ســوی اسان تر بود ن،
راحتی و زیبایی ســوق می د هد .با تکرار شــعار
فوق د ر تبلیغات گسترد ه برند هنکل ،امروزه این
اند یشه که هنکل د وســت مشتریان خود است،
د ر بین بســیاری از مصرف کننــد گان این برند
نهاد ینه شــد ه و به د نبال ان ،طیف گسترد ه ای
از مشــتریان وفاد ار را برای ایــن نام تجاری رقم
زد ه است؛ مشــتریانی که د ر بین تنوع برند های
شویند ه جهان ،کماکان د وست خود ،یعنی هنکل
را برمی گزینند .
کیفیت ،فراتر از مرزها
انچه هنــکل بــه ان افتخار می کنــد ،کیفیت
محصوالت ان است که د ر بسیاری از نقاط جهان
عرضه می شوند .
کاربــرد مواد اصلی ســالم که کمتریــن میزان
االیند گــی را د اشــته و د ر عیــن حــال یــک
شست وشــوی بی نقص را رقم می زنند ،از جمله
خصوصیــات اصلی محصوالت ایــن نام تجاری
اســت؛ د ر واقع باید گفت کیفیت محصوالت این
برند به اند ازه ای اســت که یکی از شعارهای مهم
این نام تجاری را شکل د اد ه است :کیفیت فراتر از
مرزها حرکت می کند .
با ایــن معنا کــه محصــوالت هنــکل د ر مرز
جغرافیایی خاصی نمی گنجند و د ر بســیاری از
کشورهای جهان طرفد ار د ارند که این امر جد ا از
برنامه ریزی های د قیق و هوشمند انه نام تجاری
هنکل ،بیشتر د ر گرو کیفیت محصوالت ان است،
چراکه د ست اند رکاران این برند به خوبی متوجه
هستند که تبلیغات نواورانه و خالق اگر
این نکته
با کیفیت یک محصول همراه نباشند ،د ر نهایت
به شکست می انجامند .
سوپرمارکت ها ،مراکز مهم فروش هنکل
عالوه بر شــیوه های فــروش انالیــن و تجارت
الکترونیــک ،خرد ه فروشــی ها و د ر کنــار انها
ســوپرمارکت ها به عنوان مراکــز اصلی فروش
محصوالت هنکل شناخته می شوند ،د ر این میان
با توجه به تولید ات این نام تجاری که بیشــتر د ر
حوزه محصــوالت مراقبت از خانــه می گنجند ،
این برند د ر بســیاری از بازارهــای جهانی خود ،
ســوپرمارکت ها را به عنوان یکی از مراکز اصلی
عرضه محصوالت خود هد ف قرار د اد ه اســت .از
انجایی که سوپرمارکت ها بسیاری از لوازم مورد
نیاز د ر منازل را عرضه می کنند ،مراکز مناســبی
برای فروش محصوالت این برند هســتند ،ســه
گروه عمد ه محصوالت هنکل ،یعنی شــویند ه ها
و محصوالت بهد اشــتی ،محصوالت ارایشــی
و تکنولوژی چســب ،قابل عرضه د ر بســیاری از
خرده فروشی ها و سوپرمارکت ها بود ه و نمایند گان
فروش این برند ،مراکز مذکور را به عنوان یکی از
مهم ترین اماکــن عرضه محصوالت هنکل هد ف
قرار د اد ه و بررسی می کنند .
چسبیاتله موش؟!
نگاهیبهیکیازتبلیغاتخالقانههنکل
د ر باکس تبلیغ خــاق این هفته بــه معرفی یکی از
تبلیغات چاپی چسب پاتکس می پرد ازیم که از جمله
برند هنکل به شمار
محصوالت معروف و شناخته شد ه
می رود .این تبلیغ که بر قد رت چســبند گی باالی این
تاکید د ارد ،یکی از کلیشه های معروف زند گی
محصول
مرد م جهان ،یعنی مــوش و تله موش را مورد بازبینی
قرار د اد ه است تا از طریق ان قد رت باالی این محصول
را د ر چسبند گی نشان د هد .این تبلیغ که د ر قالب یک
اگهی چاپی ارائه شد ه است ،توسط گروه بازاریابی DDB
طراحی و ارائه شد ه و با برقرار کرد ن یک ارتباط معنایی
بین چســبند گی باالی این محصول و به تله اند اختن
ید و خالقانه را به تصویر کشید ه است.
ایده ای جد
موش ،
مورد نظر یک تصویر ساد ه از یک تله موش است که
تبلیغ
مانند همه تله موش ها ،د ر قسمت باالیی ان یک تکه پنیر
قرار د ارد ،امــا نکته قابل توجه و تامل برانگیز این تصویر
که قطعا نظر هر بینند ه را جلب می کند ،این است که د ر
تصویر مورد نظر ،تله ای د ید ه نمی شود و به جای ان یک
مایع شفاف به چشــم می اید که شاید مخاطب د ر وهله
اول متوجه ماهیت ان نشــود ،اما بــا کمی د قت تصویر
کوچکی از چســب پاتکس د ر باالی تصور د ید ه شد ه و
بینند ه این تبلیغ به راحتی متوجه ارتباط بین چسب و
تله موش می شود ،به این معنا که با چسب پاتکس د یگر
نیازی به تله مــوش ند ارید ،بلکه تنها با یک قطره از این
چسب ،موشی که به د نبال پنیر امد ه است ،د ر تله خواهد
افتاد .از طرفی فضای نیمه تاریک و کف ســیمانی که د ر
تصویر د ید ه می شود نیز مخاطب را به سمت محیط های
زیاد است
وجود موش د ر انها
برد که امکان
زیرزمینی می
و از ســوی د یگر با برجسته شــد ن برند پاتکس ،راه حل
مبارزه با معضل موش ها نیز ارائه می شود .د ر واقع تبلیغ
مذکور با د ر نظر گرفتن بیزاری بسیاری از مرد م د ر مورد
حضــور حیوانی مانند مــوش د ر نزد یکی محل زند گی
انها ،قد رت چســبند گی پاتکس را برجســته می کند ؛
مطمئنا چســبی که می تواند ما را از شر حیوانات موذی
مانند موش نجات د هد ،گزینه مناسبی برای انتخاب ما
خواهد بود تا از طریق ان بتوانیم بسیاری از کارهای فنی
خــود را انجام د هیم .همچنین از
و فعالیت های خانگی
انجایی که قد رت چسبند گی به عنوان مهم ترین فاکتور
یک چســب قطره ای شناخته می شــود ،هر چقد ر یک
اگهی بتواند بر این خصیصه بیشتر تمرکز کند ،شانس
پذیرش بیشتری را از ســوی مخاطبان خواهد د اشت و
برند پاتکس نیــز با برقراری یک ارتباط معنایی و ذهنی
ارد و رهایی از انچه مرد م ان
بین قد رت چسبند گی که د
را نمی خواهند ،به خوبی مفهوم چسبند گی باالی خود
را به مخاطبان انتقال می د هد .
n
ستــــون
m
u
l
o
C
معرفییکاژانسرسانه ای
تماماد یجیتال
قبیلهد یجیتالکی جامی
کی جامــی ( )Kijamiiاز جمله اژانس های
موفق د یجیتال د ر عصر حاضر به شمار می رود
خود را شــناخت تجربیات
که هــد ف اصلی
د یجیتالی برای مشتریان قرار د اد ه است ،به
این معنا که د ر کنار طیف گسترد ه تبلیغات
افالین ،خد مات د یجیتال را به عنوان یکی از
ابزارهای مهم تبلیغاتی د نیای امروز ،د ر اختیار
هد و برای رسید ن به
خود قرار می د
مشتریان
این مهم از پیشرفته ترین فناوری های روز د نیا
خود بهره می برد .
و اعضای مجرب و حرفه ای
کی جامی یک لغــت افریقایی بود ه و مرتبط
با یک مفهــوم اجتماعی د ر قبیله هاســت،
به همیــن منظور نیز د ســت اند رکاران این
رســانه د یجیتال ،تعامل ،ســنجش و ارائه
د استان های تاثیرگذار را د ر راستای معرفی
و تبلیغ برند های مختلف د ر د ستور کار خود
اده اند ،چراکه فضای د یجیتال نیز یک
قرار د
هدکهنیازمند
اجتماعگسترد هراتشکیلمی د
تعامل و برقراری ارتباط با مخاطبان ان است
و ایــن اژانس د یجیتال نیز بــا بهره گیری از
فناوری های نوین د ر عرصه خد مات انالین،
سعی د ر ارائه طرح های جالب توجه بازاریابی
خود د ارد .
برای مشتریان
از جمله اهد اف مهمی که این گروه بازاریابی
خود د ر نظر گرفته است،
د ر جهت پیشرفت
خود د ر عرصه بین المللی
گسترش خد مات
است و برای رسید ن به این هد ف نیز شناسایی
استعد اد های د رخشان را د ر سراسر جهان د ر
پی گرفته اســت .از انجایی که خد مات این
شــرکت د ر حوزه د یجیتال ارائه می شــود ،
بسیاری از مهند سان این حوزه از سراسر جهان
توانند با این گروه همکاری کنند ،به همین
می
خود را به عنوان قبیله ای
د لیل نیز کی جامی
کند که به د نبال بزرگ تر شد ن و
معرفی می
گسترده تر شد ن اســت ،چراکه این اژانس
خود را تبد یل شد ن به
چشم اند از اصلی و مهم
یکی از بازیکنان کلید ی بین المللی د ر صنعت
فناوری د یجیتال قرار د اد ه اســت .ترســیم
چشم اند از برای هر گروه بازاریابی بسیار مهم
اســت ،چراکه خط مشــی ان را تا سال های
ی کرد ه و با برنامه ریزی د قیق
ایند ه پیش بین
و حساب شد ه ،حرکت اژانس مذکور را برای
مورد نظر ان تسریع
رسید ن به چشــم اند از
می بخشد .شرکت کی جامی نیز با پایبند ی به
استاند ارد های بین المللی صنعت د یجیتال،
خود د ر
سعی د ر باالتر برد ن کیفیت خد مات
این حوزه د اشته و با انعطاف پذیری ،استفاد ه از
کارامد و به روزبود ن د ر عرصه صنعت
نیروهای
د یجیتال ،به د نبال د ستیابی به هد ف اصلی،
یعنی د رخشش د ر حوزه بین المللی است.
روش اصلی این شرکت د ر زمینه ارائه خد مات
بازاریابی د یجیتال ،رقابت با تبلیغات افالین
است ،به این معنا که د ر وهله اول با شناخت
د قیق یک نام تجاری ،جایگاه ان را د ر زمینه
تبلیغات افالین بررسی کرد ه و سپس خد مات
خود را د ر حوزه تبلیغات انالین ارائه می د هد ،
ارد خد مات انالین خود
ضمن اینکه سعی د
را به گونه ای جد ید تــر و متفاوت با خد مات
هــد تا جنبه های د یگری از نام
افالین ارائه د
تجاری مذکور را نیز برجسته سازد .د ر مرحله
برند د ر
بعد نیز پس از شناخت نیازهای یک
زمینهتبلیغاتانالین،طراحیاپلیکیشن های
موثر و ارائه انها د ر رســانه های اجتماعی را
خود را
د ر پیش گرفته و محتــوای بازاریابی
از طریق برنامه های انالیــن ،خد مات تلفن
همراه ،وب سایت ها ،وبالگ ها و د یگر ابزارهای
د یجیتال ارائه می د هد .
بازاریابی محتوا
Content Marketing
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
12
کوکو شانل
اگر می خواهید جایگزینی ند اشته باشید ،باید
همیشه متفاوت باشید .
e
r
ایند ه
u
t
u
F
ایست بازرسی محتوا!
ل د ار منجر به این می شود
استفا د ه از محتوای قف
که هر کسی نتوان د محتوای برن د شما را بخوان د .
شرکت ها از طریق روش های متع د د بازاریابی
د ر تالش هستن د تا با اســتفا د ه از رسانه های
مختلف ماننــ د تلویزیون ،را د یــو و بازاریابی
می د انی محصوالت و خ د مات خو د را به فروش
برسانن د .د ر این میان بازاریابی د رونگرا بیشتر بر
رویکر د های مخاطب محور و اموزشی به منظور
جذب خری د اران احتمالی د ر زمان های مناسب
از طریق محتوای عالی تمرکز د ار د .وقتی تمرکز
بر ایجا د محتواست ،د و راه برای انتشار محتوا
وجو د د ار د :شما می توانی د محتوا را د ر د سترس
ازا د مخاطبان قرار ن د هی د و به اصطالح از انها
محافظت کر د ه و انها را قفل کنی د و یا می توانید
ان را به صورت ازا د د ر اختیار همه قرار د هی د .
د ر حالت اول مخاطب با ارســال بخشــی از
اطالعات شخصی خو د و یا به عضویت د رام د ن
د ر وب سایت شما قا د ر خواه د بو د به ان محتوا
د ست پی د ا کن د ،د ر حالی که وقتی به صورت ازاد
به محتوا د سترسی د اشته باش د نیازی به اینکه
اطالعاتی برای شما ارسال کن د و یا به عضویت
د رای د وجو د ن د ار د .
ل د ارکهبهعنوانمحتوایمحرمانه
محتوایقف
هم شناخته می شو د ،از کاربران تقاضا می کند
تا برخی از اطالعات شخصی خو د را د ر برابر
د سترسی به محتوا برای ان وب سایت ارسال
کنن د .به عنــوان مثال ،یک کاربــر نام و نام
خانوا د گی ،ا د رس ایمیل شخصی یا سازمانی،
شرکت ،شــغل ،تاریخ تول د و مکان خو د را د ر
مقابل یک مقاله ،کتاب الکترونیکی ،مطلب
و هر محتوای انتشــار د ا د ه ش د ه به اشتراک
می گذار د .محتــوای ازا د نیازی به اطالعات
کاربر برای اشتراک گذاشتن محتوا ن د ار د .به
عنوان مثال ،یک کاربر ب د ون اینکه نیاز باشد
اطالعاتی از خو د به جــای بگذار د به راحتی
می توان د وار د سایت شما ش د ه و مثال یک فایل
ی دی اف را د انلو د کن د .این محتوا به محتوای
پ
سرگر د ان نیز شهرت د ارن د .
چگونه می توان محتوای قفل د ار تولید
کرد ؟
یکی از بهترین راه های تهیه محتوای مفی د و
ارزشمن د تماس با تیم فروش خو د تان است .از
انها بخواهی د تمامی سواالتی که روزانه با انها
مواجه هستن د را برای شما تهیه کنن د .انجام
این کار باعث خواه د شــ د شما با موضوعات
مختلفی برای ایجا د محتوا روبه رو شوی د که
بتوانی د د ر خصــوص ان اطالعات زیا د ی به
د ســت اور د ه و محتواهای ارزشمن د ی برای
انها ایجا د کنی د .ایــن اطالعات می توانن د از
وبالگ ها و کتاب ها و یا به وســیله تحقیق و
تفحص و جست وجوهای عمیق ایجا د شون د .
ل د ارارزش
مهم تریننکته د رتولی دمحتوایقف
ان محتوا برای مخاطب شماست .ایا محتوای
ارزشمن د ی را تولی د کر د ی د که د ر جای د یگری
یافت نمی شــو د ؟ ایا این محتوا ارزش ارسال
ایمیل و شماره تماس را برای مخاطب د ار د ؟
نمونه هایــی از محتواهایی کــه می توانند
قفل گذاری شون د :
گزارش های هیات م د یره
چک لیست ها
قیمت محصوالت و خ د مات
کتاب های الکترونیکی
وبینارها
مطالعات مور د ی د ر وب سایت شرکت
نمونه هاییازمحتواهاییکهنیازبهقفل گذاری
ن د ارن د :
معرفی عمومی برن د شما
مشخصات عمومی محصوالت و یا خ د مات
مقاالت وبالگ
مصاحبه ها
اخبار برن د شما
اینفوگرافیک ها
د ر د نیای بازاریابی د رونگرا هیچ چیز به ان د ازه
تولی د محتوای باکیفیت و ارزشمن د و د ر واقع
د رخور مشتری و فروش برای رهبران فروش
ل د ار به د لیل
اهمیت نــ د ار د .محتوای قفــ
ی د ه د به انها
اطالعاتی کــه به بازاریابــان م
بسیار کمک خواه د کر د .به عنوان مثال یک
فروشن د ه می توان د با فر د ی که اق د ام به د انلود
کتاب الکترونیکی د رباره یک محصول کر د ه
تماس گرفته و با مشــتری د ر مور د هرگونه
ســوالی که احتمال د ار د با ان مواجه شــ د ه
باشــ د ،بحث کر د ه و رضایت او را برای خرید
جلب کن د .اگر مشتری متقاع د ش د به راحتی
به یکی از مشتریان شما مب د ل خواه د ش د و
محصوالت شــما را با توضیحات و اطالعات
کامل به د یگــران نیز توصیــه خواه د کر د .
د رست بر خالف بازاریابی باز که د ر ان ب د ون
ه د ف با مشتریان تماسی سر د گرفته خواهد
ش د و قطع ا موضوع و مفهوم مشترکی بین انها
وجو د ن د ار د که مشتری بتوان د توسط فروشن د ه
متقاع د شو د .بازاریابی د رونگرا زمینه مشاوره
و صحبت و تعامل را با هر مشــتری مشخص
می کن د و این بهتریــن و بزرگ ترین کمکی
ل د ار به فروشن د ه برای
اســت که محتوای قف
جذب مشتری خواه د کر د .
د ر نهایت به نظر می رس د استفا د ه از محتوای
ل د ار د ر کنار محتوای باز د ر شرکت ها باید
قف
د ر راســتای تعامل بهتر با مشتری و شناخت
هر چه بهتر انها و نیازها و سواالت انها استفا د ه
ل د ار به راحتــی می تواند
شــو د .محتوای قف
خواسته ها و اطالعات مشتریان را پوشش د ا د ه
و به افزایش فروش و وفا د اری مشتریان کمک
بسزایی بکن د .
نگاهی به تفاوت های کپی رایتینگ و بازاریابی محتوا
نوشتنبرایفروشیانوشتنبرایمخاطب؟
محتوای موثر برای جلب نظر مخاطب با چاشنی توجه
بــه یک برند خاص اســت .د ر حقیقت اصــل هد ف د ر
بازاریابی محتوا این است که محتوا ابت د ا برای کاربر مفی د ،
کاربر د ی و اموزن د ه باش د ،سپس او را به سمت برن د خاصی
هد ایت کند .نوشتن مطالب با هد ف بازاریابی محتوا باید
بســیار توصیفی ،منحصربه فرد و علمی باشد .برخالف
کپی رایتینگ کــه باید تا حد امکان جمالت ان مختصر
بود ه و سریع تاثیر الزم را بر خوانند ه بگذارند .محتواهای
مقاالت وبــاگ ،گزارش های موضوعــی ،محتواهای
اموزشــی وید ئویی و صوتی ،کتاب هــای الکترونیک و
ایمیل های خبری همه و همه د ر د سته بازاریابی محتوا
قــرار می گیرند .تمام این موارد فرصت هایی اســت که
تولی د کنن د ه محتوا می توان د با مخاطب خو د ارتباط برقرار
کند .بازاریابی محتوا روشی است که د ر ان مخاطبی که
د ر اینترنت به د نبال محصول خاصی می گر د د با مشاه ده
محتوا یا مطالع ه ان به ت د ریج به قابل اعتما د بو د ن یک برند
پی می برد و ان را برای خرید انتخاب می کند .
کپی رایتینگ و بازاریابی محتوا د ر بیشتر موارد به جای
یک د یگر مور د استفا د ه قرار می گیرن د ،حال انکه د ر اساس
با یکد یگر متفاوت بود ه و هرکد ام د ارای معانی مستقلی
هســتند .برای د رک بهتر تفاوت های این د و واژه اولین
ق د م ان است که هر ک د ام از این د وکلمه را به طور مستقل
بشناسیم و کاربرد انها را د رک کنیم.
کپی رایتینگ به چه معناست؟
کپی رایتینگ هنر به کارگیری کلمات و ساخت جمله های
تاثیرگذار برای د ستیابی به مهم ترین ه د ف یک مجموعه
که جلب نظر مشــتری است ،می باشــ د .به طور کلی به
فراین د ایجا د اگهی و ســایر مطالب تبلیغاتی برای جلب
نظر مشــتریان به یک برن د خاص یا محصول ویژه ،کپی
رایتینــگ می گوین د .این مطالبی کــه از انها حرف ز د ه
می شو د ،شامل قطعات کوتاه متنی ،شعارهای تبلیغاتی یا
جمله های توصیفی است .کپی رایتینگ برای انکه موثر
واقع شو د و نظر مخاطب را جلب و او را راضی به خری د یک
محصول یا اعتما د به یک برن د خاص بکن د ،پیش از هرچیز
بای د مشــتری را از نظر عاطفی د رگیر خو د بکن د .د ر کپی
رایتینگ ه د ف تولی د کنن د ه ایجا د انگیزه د ر مخاطب برای
تصمیم گیری ســریع و بالفاصله بع د از برخور د با شعار یا
اگهی اســت .د ر حقیقت کپی رایتینگ اساس ا به فروش
هر چه بیشتر و افزایش تع د ا د مشتریان فکر می کن د .یک
محتوای کپی رایتینگ ممکن است معرفی یک کسب وکار
و توضیح تاریخچ ه ان ،توضیحی د ر خصوص محصوالت
و خ د مــات ،بیان جزئیــات د ر خصــوص محصوالت و
توضیح ویژگی های انها ،سرفصل های مهم و اه د اف یک
کســب وکار باشــ د .به طور کلی کپی رایتینگ به معنی
به کارگیری بهترین کلمات برای ساخت جمله های موثری
است که نظر مخاطب را به یک برن د خاص یا محصول ویژه
جلب کر د ه و او را خیلی سریع قانع به خری د می کن د .
تفاوت های کپی رایتینگ و بازاریابی محتوا
هد ف گذاری متفاوت :اولین تفاوت د ر هد ف گذاری
این د و موضوع اســت .همان طور که پیش تر هم به این
موضوع اشاره ش د ،شــاید مهم ترین تفاوت کپی رایت و
بازاریابی محتوا د ر هد ف گذاری این د و مقوله باشــد .د ر
حقیقت قصد بازاریابی محتوا این است که با توضیحات
ید هد
جامعی که د ر خصوص یک محصول یا خد مات م
ابتد ابه ساکن برای مخاطب مفید باش د ،سپس د ر مرحله
د وم این توضیحات جامع نقــش طعمه ای را بازی کند
که نظر مشــتری را به یک برند خــاص جلب کرد ه و او
را به این اطمینان برســاند که محصول انتخابی او یکی
از بهترین هاست .اما د ر کپی رایتینگ همواره اولویت با
سرعت بخشی د ن به تصمیم گیری مشتری است و بهترین
حالت ان است که پیام نوشته شد ه به اند ازه ای قد رتمند
باشــد که مخاطب را خیلی زود راضی به کلیک کرد ن
روی گزین ه خری د کن د .کپی رایت تنها یک ه د ف را د نبال
بازاریابی محتوا چیست؟
د ر بازاریابی محتــوا نیز هد ف تولید کننــد ه تهیه یک
می کند و ان فروش بیشتر است اما اهد اف بازاریابی د ر
این موضوع خالصه نمی شو د .بازاریابی محتوا می خواهد
بازد ید از یک وب سایت افزایش یاب د ،ترافیک وب سایت
باال برود ،نرخ تبد یل مخاطب به مشــتری و مشتری به
مشــتری ثابت رو به فزونی باش د ،نام یک برند بیشتر بر
سر زبان ها بیفتد و د رنهایت هرروز افراد نمره بهتری به
اعتبار یک برند بد هند .مهم ترین تفاوت کپی رایتینگ
و بازاریابی محتوا د ر اهد اف متفاوت ،شــیوه های تولید ،
رسانه های نش ر د هن د ه و تع د د منظورهای بازاریابی محتوا
نسبت به کپی رایتینگ است.
شــیوه تولید متفاوت :کپی رایتینگ د ر حقیقت هنر
به کارگیری کلمات و چینش د رســت و تاثیرگذار انها
د ر جمله اســت اما بازاریابی محتــوا تهیه یک محتوای
کامال علمی اســت که باید ریشه و بنیان د رست و البته
قابل اثباتی د اشته باشد .
انتشار متفاوت :فضایی که می توان د ر ان کپی رایتینگ
را منتشر کر د ،محد ود به بروشور ،بیلبورد ،بنر و صفحات
اصلــی وب سایت هاســت .د ر حقیقت بــه د لیل انکه
کپی رایت مختصر و د ر قالب خاصی نوشــته می شــود ،
نمی توان از هر فضایی برای انتشــار ان استفاد ه کرد .اما
د ر خصوص بازاریابی محتوا به د لیل تنوع بســیاری که
د ر تولید محتوا د ر قالب هایی مختلف مثل متن ،عکس،
اینفوگرافیک ،صــد ا و تصویر وجود د ار د ،رســانه های
بسیاری برای نشر محتوا د ر د سترس است.
باید د اشته باشد ؟
محتوا د ر مواجهه با مکانیسم رفتاری کاربران چه ویژگی هایی
محتواهمانچیزیاستکهلحظاترامی سازد
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
بازاریابان محتوا همواره مجبورن د د استان پر د ازی
کنن د ،طرح بریزن د ،محتوا بسازن د ،بهترین کانال ها
را برای انتشــار محتوا انتخاب کنن د و به طورکلی
طیف وسیعی از شیوه و فرمت های بازاریابی را برای
رسان د ن پیام برن د خو د به مخاطبان پوشش د هن د .از
طرف د یگر رفتار مصرف کنن د ه ،مخصوص ا ان د سته
از افرا د ی که به د نیای د یجیتال د سترسی بیشتری
د اشته و از این فضا برای انتخاب محصوالت مورد
نیــاز خو د د ر هــر زمینه ای اســتفا د ه می کنن د ،
شیوه های ق د یمی و سنتی مواجهه با محتوا را تغییر
د ا د ه است .مخاطبان د ر یک لحظه خاص به د نبال
ی گر د ن د ؛ اما همیشه محتو ا را نمی پذیرند
محتوا م
رفتار
مصرف کنن د ه،
مخصوصا
ان د سته از
افرا د ی که
به د نیای
د یجیتال
د سترسی
بیشتری د اشته
و از این فضا
برای انتخاب
محصوالت
مور د نیاز خود
د ر هر زمینه ای
استفا د ه
می کنن د ،
شیوه های
ق د یمی و
سنتی مواجهه
با محتوا را
تغییر د ا د ه
است .مخاطبان
د ر یک لحظه
خاص به
د نبال محتوا
ی گر د ن د ؛ اما
م
همیشه محتوا
را نمی پذیرند
و د ر زمانی که
به ان نیازی
ن د ارن د از کنار
ان به سا د گی
عبور می کنن د .
انها د ر ان
لحظات خاص
با انگیزه های
مختلف به
جست وجوی
محتوا
می پر د ازند
هم اکنــون د ر د وران ج د یــ د ی از ارتباطــات
هستیم؛ د ورانی که نیازمن د همکاری عمیق بین
ای ده پر د ازان ،بازاریابی و د انشــمن د ان این عرصه
است .تنها به این ترتیب می توان محتوایی تولید
کر د که بــا مخاطب ارتباط برقرار کر د ه و برای او و
کسب وکار مفی د باش د .بنابراین قبل از تولی د محتوا
بهتر است اق د امات زیر را د ر نظر د اشت:
-1لحظه ای که محتوا بای د برای مخاطب بساز د را
و د ر زمانــی که به ان نیازی ن د ارنــ د از کنار ان به
سا د گی عبور می کنن د .انها د ر ان لحظات خاص
با انگیزه هــای مختلف به جســت وجوی محتوا
می پر د ازن د ،احساس غالبی بر انها چیره ش د ه است
و د ر پی مواجهه با محتوا ،پیام د های رفتاری از انها
سر می زن د .اگر بازاریابان محتوا د ر استراتژی خو د به
د نبال تولی د محتوایی باشن د که لحظات مخاطب را
می ساز د ،به اثربخشی قابل توجهی د ست خواهند
یافت .پژوهش انجام ش د ه توسط موسسه محتوایی
AOLبر اســاس د ریافت حجــم باالیی از د انش و
تجرب ه بازاریابان د ر سراســر د نیا نشان د ا د ه است
که بهترین و بیشــترین موفقیت بازاریابی محتوا
را محتواهایی به د ست اور ده ان د که توانسته ان د د ر
لحظه با مخاطب ارتباط مفی د و موثر برقرار کنن د .
لحظه های سرنوشت ساز محتوا
اما ســوال اساسی این اســت که چه چیزی باعث
پ د ی د ام د ن لحظاتی می شــو د که مخاطب د ر ان
شناسایی کنی د .
الزم است ه د ف و د استان محتوای خو د را به گوش
مصرف کنن د ه برســانی د ،به جای انکه از او انتظار
د اشته باشی د به سمت شما بیای د .این کار با انتخاب
بهترین لحظاتی که مخاطب می توان د با برن د ارتباط
برقرار کن د ،امکان پذیر است.
-2متن محتوا را تغییر د هی د .
موضوعاتی که برای بازاریابی محتوا روی انها کار
با محتوا ارتبــاط برقرار می کن د ؟ برای پاســخ به
این ســوال بای د د قت د اشــت که هر مخاطب طی
فراین د ی با محتوای د یجیتال برخور د کر د ه و از ان
استفا د ه می کن د :
مرحله :1قبل از برخور د با محتوا (موضوع محتوا
و انگیزه استفا د ه از ان) .انگیز ه مخاطب از استفا د ه
از یک محتوا بسیار مهم است .د ر حقیقت مخاطب
از ابت د ا تا انتهــای یک محتوا می ای د ،اگر موضوع
پر د اخته ش د ه به ان د ر محتوا برای او جذاب بو د ه یا
پیگیری این محتوا بنا به د لیل وجو د انگیزه خاصی
د ر مخاطب برای او جذاب باش د .
مرحلــه :2د ر طــول اســتفاد ه از محتــوا
(برانگیخته شد ن احساســات مخاطب) .وقتی
به اند ازه کافــی د رگیر موضوع محتوا بشــود ،
احساســات او توســط محتوا به جهت د لخواه
بازاریاب هد ایت می شو د .
مرحله :3د ر زمان پایان محتوا (نتیجه حاصل
از اســتفاد ه از محتوا) .این د رست زمانی است
می شــو د بای د متفاوت بو د ه و د ر لحظات مختلف
محتوای گوناگــون را د ر قالب هــای متفاوت به
مخاطب ارائه کنی د .
-3بــرای هر نتیج ه حاصل از تاثیــر محتوا روی
مخاطب حاضر باشی د .
بع د از د رگیر شــ د ن مخاطب با محتوا به هر حال
نتیجه ای حاصل می شو د .به عنوان مثال ،مخاطب
تصمیم می گیر د کاری را انجام د ه د یا احســاس
که مخاطب با احساســی کــه د ر او تحریک و
تقویت شد ه اســت محتوا را به پایان می رساند .
ســوال این اســت که ایا محتوا به اند ازه کافی
برای اینکه مخاطب به سمت هد فی پیش رود ،
تحریک امیز بود ه است؟
طبقه بند ی محتوای لحظه ساز
بر اســاس نتایج تحقیق AOLد ر ســال 2017
مخاطبان معموال به د نبــال موضوعاتی خاص
هستند که د ر هشــت طبقه کلی قرار د ارد .انها
انگیزه های مشخصی د ارند که منجر به برقراری
ارتبــاط و تعامل بــا محتوا می شــود .د ر حین
برقراری ارتباط با محتوا احساســی بر انها غلبه
می کن د و منجر به پیام د رفتاری خاصی می شو د .
د ر طرح زیر طبقه بن د ی محتوا ،برخی موضوعات
هر طبقــه ،انگیزه ها ،احساســات و پیامد های
رفتاری مخاطب ارائه شد ه است:
ارامش می کن د .شما بای د این نتایج را پیش بینی
کر د ه و برای اتفاقات بع د از ان مثل خری د انالین یا
ارسال اطالعات بیشتر اما د ه باشی د .
-4از د ا ده ها برای باال بر د ن خالقیت استفا د ه کنی د .
از هر هشت مور د بازاریابی محتوا برای الهام گرفتن
د ر بخش هنری تولی د محتوای خو د استفا د ه کنید
و کمپین هایی را راه ان د ازی کنی د که با انگیزه های
مخاطبان هماهنگ باش د .
اکوسیستمصنعتیهواویوشرکا!
هواوی و کنسرسیوم اینترنت صنعتی ( )IICاز طرح «اوپن لب اکوسیستم
هواوی و »IIC رونمایی کر د ه و اعالم کر ده ان د که از طریق همکاری نز د یک
با یکد یگر ،هر د و طرف ایجاد یک اکوسیستم اینترنت صنعتی را تقویت
خواهند کرد .
IICیک سازمان اینترنت صنعتی پیشرو د ر سطح جهانی است که برای
کمک به د ســتیابی به تحول د یجیتالی از طریــق تقویت یک اینترنت
صنعتی کمک می کند .برنامه ازمایشــگاه IIC یکی از کارامد ترین و
موثرترین شیوه ها برای ایجاد یک اکوسیستم صنعتی بود ه است .هواوی
و IIC د ر حوزه اینترنت صنعتی د ارای اهد اف مشــترک هستند .هر د و
طرف قصد د ارند ازمایشگاه های صنعتی (ابتد ا د ر سوژو هواوی) تاسیس
کنن د و ازمایشگاه هایی را ایجا د نماین د که بر اساس ازمایشگاه اکوسیستم
شهر هوشــمند و یک ازمایشگاه اکوسیستم خط اهن شهری راه اند ازی
لو نقل
شــد ه اند تا همکاری خود را د ر حوزه های شــهر هوشمند و حم
هوشــمند اغاز کنند .پس از ان ،انها قصد د ارند به انرژی ،تولید و سایر
صنایع بپرد ازند ،اوپن لب را د ر سراســر د نیا اجرا کنند و توسعه د هند تا
اکوسیستم اینترنت صنعتی تقویت شود .
بر اساس راهبر د «پلتفرم +اکوسیستم» شرکت هواوی ،این شرکت برنامه
اوپن لب جهانی خو د را مشخص کر د ه است .اصل این راهبر د بر پایه نواوری
با شرکا و مشتریان ،ایجاد وجه تمای ز و ارائه راهکارهای صنعتی پیشرفته
اکوسیستم
E c o s y s t e m
برای ایجا د یک پلتفرم باز ،انعطاف پذیر ،ایمن و چابک برای تقویت تحول
د یجیتالی استوار است.
یو د انگ ،رئیس بخش بازاریابی و راهکارهای صنعتی شــرکت هواوی،
می گوید « :اکوسیســتم اوپن لب یک همکاری مهم بین IIC و هواوی
است IIC .د ر زمینه اینترنت صنعتی ،تایی د ازمایشگاه و تقویت راهکارهای
اینترنت صنعتی تخصص فراوان د ارد و د ر ســاخت اکوسیستم باتجربه
اســت .هواوی اوپن لب نیز زیرســاخت نرم افزاری فوق العاد ه و پرسنل
متخصص د ارد که یک پلتفرم اید ه ال را برای ازمایش و تایید ازمایشگاه
ع کر د ه است .هواوی
ی د ه د ؛ به عالوه شرکایی را از تمام حوزه ها جم
ارائه م
امی د وار است که همراه با IIC تحقیقات نواورانه د ر حوزه اینترنت صنعتی
را انجام د هد و به شــرکای صنعتی زیاد ی بپیوند د تا راهکارهای صنعتی
غنی و کاملی را به وجود اورد .
استفان ملور ،مسئول ارش د فناوری ،IIC می گوی د « :هواوی اوپن لب روی
نواوری راهکار ،روشی برای ایجاد یک اکوسیستم صنعتی ،کار می کند و
مد ل ازمایشگاهی IIC با این منطق سازگار است .هواوی یکی از اعضای
اصلی IIC است .ما معتقد هستیم که اوپن لب می تواند د ر طیف وسیعی
از حوزه ها و رشته ها به برنامه ازمایشگاه IIC پشتیبانی کن د .ما امی د واریم
د ر این د ه بتوانیم د ر تمام زمینه ها همکاری د اشته باشیم و با هم ایجا د یک
اکوسیستم اینترنتی صنعتی را پیش ببریم».
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
13
البرت اینشتین
مهم ترین چیز این اســت که پرسشگری را د ر
زند گی تان متوقف نکنید .
د ر ماه ژوئن ،2017هواوی اوپن لب 7را افتتاح کرد که روی مشــتریان
شرکتی شهرهایی از سوژو ،مونیخ ،سنگاپور ،مکزیک ،د وبی ،ژوهانسبورگ
و بانکوک ،تمرکز د اشــت .این برنامه شامل سرمایه گذاری به مبلغ 200
میلیون د الر د ر 3سال این د ه است به طوری که تا پایان سال ،2019تع د اد
اوپن لب های مشتری محور د ر سراسر د نیا به 20ع د د برس د .تا کنون 197
شرکت از لیســت معتبر «فورچون گلوبال ،»500که 45شرکت از انها
جزء 100شــرکت برتر د نیا هســتند ،هواوی را به عنوان شریک تحول
د یجیتالی خود انتخاب کرد ه اند .
ورود وام د هند گان خطرپذیر
رفع د غد غه تامین مالی کارافرینان فناوری با
238میلیون د الربرایتقویتاکوسیستممالزی
t
r
گزارش
o
p
e
R
حام د رسولی
اکوسیستم فناوری د ر مالزی با د ریافت یک بو د جه معا د ل
238میلیــون د الر از یکی از بزرگ تریــن وا م د هن د گان
خطرپذیر اسیا یعنی گروه ،MDV به ش د ت تقویت می شو د .
بر خالف بو د جه های قبلی MDV که برای ایجا د ،تقویت و
د رام د زایی شرکت هایی با پروفایل های اعتباری مشخص
و ق د رتمن د ارائه شــ د ه بو د ،این بو د جه روی شرکت های
مبتنی بر فناوری متمرکز است که د ر مراحل اولیه رش د و
توسعه هستن د .د ر بین حوزه های م د نظر MDV می توان
به هــوش مصنوعی ،واقعیت مجــازی ،واقعیت افزو د ه و
چاپ چهار بع د ی اشــاره کر د .تا کنون 15شرکت که د ر
حوزه تجارت الکترونیک ،چاپ سه بع د ی و روبات فعالیت
د ارن د ،شناسایی ش ده ان د که می توانن د د ر عرض 6ماه این د ه
بو د جه د ریافت کنن د .
پیش بینی می شو د که از این بو د جه ج د ی د استقبال شو د .
د کتر ســیواپاالن ویوکاراجاه ،هم بنیانگذار پروفیســئو،
می گوی د که این بو د جه ،اکوسیســتم تامین بو د جه برای
کارافرینــان را تقویت کر د ه و چرخــه تامین مالی برای
سرمایه گذاران و پلتفرم های جمع سپاری بو د جه را تکمیل
می کن د .این اق د ام موجب می شو د که کشور مالزی به یک
بو کار باثبات تب د یل
مکان بی نظیر برای ایجا د یک کســ
شــو د .د ر حال حاضر کارافرینان د ر مالزی از نظر تامین
بو د جه هیچ عذر و بهانه ای نمی توانن د د اشــته باشن د .اگر
شما یک شرکت خوب باشی د ،همیشه می توانی د بو د جه
د ریافت کنی د .
البته این بو د جه که د ر اختیار کارافرینان د ر حوزه فناوری
قرار می گیر د ،به طور رایگان و بالعوض ارائه نمی شــود
چراکه MDV یک شرکت وا م د هن د ه است .اما از سوی د یگر
ی د انن د وام گرفتن از بانک و تامین
کارافرینان فناوری م
بو د جه الزم برای ا د اره و توسعه یک شرکت چق د ر د شوار
است .با کمک ،MDV انها می توانن د با سازمانی همکاری
کنن د که د ر اکوسیســتم فناوری وار د ش د ه و بو د جه الزم
برای بیش از 680شرکت فناوری را فراهم می کن د تا انها
بتوانن د 773پروژه را به مشتریان ارائه د هن د .
با ارائه 238میلیون د الر به فعاالن د ر حوزه فناوری ،این
اکوسیستم به طور چشمگیری تقویت می شو د و افرا د ی
که د ر حوزه های ج د ی د پا گذاشته ان د می توانن د ب د ون نیاز
به وام بانکی و متقاع د کر د ن مقامات ا د اری برای د ریافت
وام فعالیت کنن د .
انجمن کارافرینان فناوری مالــزی ( )TeAMنیز به این
جریان وار د شــ د ه تا به شرکت های فناوری مالزی کمک
مالی ارائه د ه د .فا د زلی شــاه انوار ،رئیــس این انجمن،
می گوی د « :ما د ر TeAM امی د وار هستیم که کارافرینان
روی فرصت ها سرمایه گذاری خواهن د کر د و وام خطرپذیر
بو کار خود
را به عنوان یک گزینه روی میز برای رش د کس
د ر نظر خواهن د گرفــت؛ به عنوان یک راه جایگزین برای
تامین سرمایه خطرپذیر کمیاب .تا زمانی که ما روی د رامد
به عنوان شاخص رش د تمرکز د اشته باشیم تا روی گرفتن
زمین ،بسیاری از این شرکت ها برای م د ت طوالنی همراه
ما خواهن د بــو د و وام خطرپذیر گزینه فوق العا ده ای برای
انهاست ».سو د این وام 8د رص د است و به کارافرینانی که
به این بو د جه برای انجام پروژه های خو د نیاز د ارن د ،ارائه
خواه د ش د .این شــرایط برای کارافرینان فناوری بسیار
فوق العا د ه است .به عالوه شرایط د ر ان د ونزی به عنوان یک
اکوسیستم استارت اپی مناســب است .از طرفی شنی د ه
ش د ه که قرار است استارت اپ انالین-به-افالین کیوسون
( )Kiosonد ر بورس ان د ونزی قرار گیر د .
د ر این صورت بنیانگذاران کیوسون به عنوان یک شرکت
د ولتی یک مســیر خروجی جد ید ی برای سرمایه گذاران
ایجاد خواهد کرد و بود جه بیشــتری را د ر اکوسیســتم
اســتارت اپی تزریق می کند زیرا سرمایه گذاران به جای
اینکه به یک فروش تجاری یا یک شرکت اینترنتی بزرگ تر
امید وار باشند تا انها خد مات یا کاالیی را خرید اری کنند
که روی ان سرمایه گذاری شد ه است ،عرضه عمومی اولیه
( )IPOرا یک خروجی قابل د سترس می بینند .
نکته جالب د یگر این است که مد یران عامل شرکت های
بزرگ د رباره نحــوه ایجاد کارایــی و افزایش د رامد از
طریق د یجیتالی سازی فرایند های تجاری و سنتی چه
فکر می کنند .به طور یقین این د یجیتالی ســازی کارها
به زود ی به ثم ر می نشــیند .همانطور کــه مد یرعامل
تلکام مالزی ،محمد شــازالی راملــی ،روی این حوزه
ســرمایه گذاری می کند .موفقیــت او راه را برای تمام
مد یــران عامل باز خواهــد کرد تا به طــور جد ی روی
رونــد کاری خود تامل کنند و این امر د ر نهایت به نتایج
موفقیت امیزی منجر خواهد شد .
گوگل برای شبه قاره برنامه های زیاد ی د ارد
ید گوگل د ر هند
تکنند ه جد
پرد اخ
انتظــار می رو د که گــوگل یک اپلیکیشــن پر د اخت
ی شــ د ه را معرفی کن د تا خ د مات
د یجیتال بومی ساز
خو د را د ر صنعت پر د اخت به سرعت د ر حال ظهور هند
توسعه د ه د .
این محصول ج د ی د ،که به گوگل تز معروف ش د ه است،
یک اپلیکیشــن جامع خواه د بو د که احتما ال تع د ا د ی
از گزینه های پر د اخت را از طریق شــراکت با بانک ها،
رابــط پر د اخــت متح د ،)UPI( کیف پول همــراه ،از
قبیل Paytm و ،Mobikwik ارائه خواه د د ا د .
این شــرکت فناوری وار د بازاری خواه د ش د که رقبای
بسیاری د ر ان حضور د ارن د .د ر ماه نوامبر ،هن د 86 د رصد
از ارز کشــور را به گر د ش د راور د .ایــن اق د ام بالفاصله
مصرف کننــ د گان را وا د ار کر د تا بــه د نبال روش های
جایگزین برای پر د اخت هزینه اجناس باشن د و بسیاری
از انها به پر د اخت د یجیتــال روی اور د ن د .از ان زمان تا
کنون ،تع د ا د ی از شــرکت ها اعم از مســترکارت ،ویزا،
پ و سامسونگ به استفا د ه از این عا د ات
امازون ،واتس ا
مصرف کنن د ه عالق ه نشان د ا د ن د و محصوالت پر د اخت
ج د ی د ی را معرفی کر د ن د .
با شراکت با شــرکت ها د ر این حوز ه و استفا د ه از تع د اد
زیا د ی از شــهرون د انی که به تلفن هوشمن د د سترسی
د ارن د ،گوگل تز توانست به یک اپلیکیشن محبوب بین
مصرف کنن د گان تب د یل شو د .
UPIو Paytm با رش د چشمگیری مواجه ش ده ان د و د و
تن از پیشروان د ر بازار پر د اخت هن د هستن د
د رست قبل از رکو د اقتصا د ی UPI ،که به کاربران امکان
ی د ه د پر د اخت های نقطه به نقطــه خو د را از طریق
م
بانک های مشارکت کنن د ه ارســال کنن د ،شاه د حجم
پر د اخــت 15میلیون د الر د ر مــاه از طریق رابط خود
بو ده ان د .یک ماه بع د ،این رقم به 106میلیون د الر رسید
و تا ماه مارس به 359میلیون د الر افزایش یافت،Paytm .
کیف پول همراه هن د ،نیز د ر مصرف و اســتفا د ه از این
شیوه بالفاصله پیشرفت کر د به طوری که این شرکت20
میلیون کاربر را د ر اولین ماه اضافه کر د ه و تا فوریه تع د اد
کاربران ان به 50میلیون رسی د .د ر سال 2016نیز تع د اد
معامالت این شرکت به 1میلیار د رسی د .
تع د ا د تلفن هوشــمن د د ر هن د به استقبال از گوگل تز
کمک شایانی کر د ه است .د ر سال ،2016هن د یک پایگاه
کاربر تلفن همراه با 300میلیون کاربر بو د که به گوگل
ی د ا د تا از طریق خ د مات پر د اخت همراه
این فرصت را م
خو د به بخش بزرگی از عموم مر د م د سترســی د اشته
باش د .با توجه به اینکه جمعیت هن د از 1میلیار د تجاوز
کر د ه است ،هنوز فرصت رش د د ر این منطقه باالست و
گوگل می توان د مصرف کنن د گان بیشتری را جذب کن د .
وقتی صحبت از معرفی فناوری های ج د ی د می شــو د ،
کشورهای اروپایی و امریکای شــمالی با اقتصا د های
پیشرفته اغلب نمونه بارز د ر صنعت پر د اخت هستن د .
با این حال ،برخی از نمونه های بزرگ پر د اخت د یجیتال
را می تــوان د ر کشــورهای د ر حال توســعه یافت .د ر
برخی موار د ،این کشــورها نه تنها از جنبه های خاص
یک اکوسیســتم پر د اخت د یجیتالی سریع تر استفا د ه
می کنن د ،بلکه این کار را با کارایی بیشــتری نسبت به
ی د هنــ د .این واقعیت که
همتایان غربی خو د انجام م
م د اخله د یجیتالی د ر این مناطــق می توان د پیچی د ه و
متنوع باش د ،شرایط را برای این طرح راهبر د های کارامد
برای توســعه بین المللی این صنعت د شوار می کن د اما
اشــنایی با محرک های این م د اخلــه می توان د به طور
چشمگیری به شرکت های پر د اخت کمک کن د .
بی ایاینتلیجنس،خ د ماتتحقیقاتپیشرفتهبیزینس
اینسای د ر ،گزارشــی د قیق د رباره م د اخله پر د اخت ها
جمع اوری کر د ه است که:
بزرگ ترین محرک هایی را که صنایع پر د اخت د ر هن د ،
ی د هن د ،
ن و اســترالیا را افزایش م
افریقا ،امریکای التی
شناسایی می کن د .
د رباره نقاط ضعفی که توســط خ د مــات پر د اخت
د یجیتالی حل و فصل می شون د ،صحبت می کن د .
جزئیات اینکه ک د ام فناوری ها و خ د مات خاص معرفی
می شون د ،ک د ام یک را شرکت ها د ر این مناطق استفا د ه
ی د ه د .
می کنن د ،ارائه م
ارزیابی می کن د کــه چگونه پیشــروان د ر این فضا
می توانن د از این روش ها برای م د اخله و بررسی ارزش ها
استفا د ه کنن د .
چشم اند از
L a n d s c a p e
اکوسیستمبازاریابی
اَد مستروعلی بابا
اَد مســتر ،شــرکت فناوری د اد ه بازاریابی
پیشرو د ر کشور چین ،یک قرارد اد شراکت
راهبــرد ی را اخیرا با علی بابــا منعقد کرد ه
ند هند ه پیشرفت
است .این شراکت نشــا
علی ماما (شــاخه ای از گــروه علی بابا که
بو کار اصلــی را م د یریت
د اد ه های کســ
می کن د ) د ر توسعه یک اکوسیستم بازاریابی
ال جد ید با همکاری شرکای ثالث است.
کام
تحت این شراکت ،اد مستر یکپارچه سازی
راهکارهای تبلیغاتی خود را د ر اکوسیستم
بازاریابــی د یجیتالی علی بابــا اعمال کرد ه
است .تمام تبلیغ کنند گان و سازمان هایی
ید ســک علی ماما برای بازاریابی
که از یون
د یجیتالی خود استفاد ه می کنند ،می توانند
از خد مات سنجش شــخص ثالث مستقل
اد مستر نیز بهره مند شــوند .د ر این حین،
پلتفرم د اد ه بزرگ علی بابا به اد مستر امکان
ید هد تا بر اســاس د اد ه هــای خود تایید
م
مخاطب مقصــد را انجام د هد .ســنجش
شخص ثالث د ر این صنعت به خوبی شناخته
شد ه است تا تبلیغ کنند گان و نهاد ها از ارائه
خد مات ســنجش تبلیغاتی اشخاص ثالث
اســتفاد ه کنند .د اد ه های جمع اوری شد ه
از طریق فرایند ســنجش مستقل شخص
ثالث پایه و اســاس برنامه های بهینه سازی
بازاریابــی خواهند شــد .علی ماما د ر حال
حاضر جایــگاه خــود را از توابائو به فضای
بیشــتری توسعه د اد ه اســت .این اقد ام را
ید هند و
تبلیغ کنند گان بــه خوبی انجام م
نهاد ها نیز د ر این توســعه ســهیم هستند .
تبلیغ کنند گان و نهاد ها نقش مهمی را ایفا
ید سک را
می کنند .د ر مقابل ،علی ماما یون
راه اند ازی کرد ؛ یک پلتفرم بازاریابی جد ید
که برای نهاد ها طراحی شد ه است .به عنوان
بخش مهمی از ماتریکس محصول بازاریابی
ید سک یک مد ل کاری جد ید را
یونی ،یون
برای نهاد ها ایجاد می کند تا از طریق بیگ
د یتا و فناوری خد مات را به صاحبان برند ها
ارائه د هد .
د ر این فراین د ،سنجش د ا د ه شخص ثالث د ر
حوزه اثرگذاری بازاریابی روی پلتفرم های
مختلف بســیار اهمیت د ارد .شراکت بین
علی ماما و اد مستر یک پیامد طبیعی است.
د ر 10سال گذشته ،اد مســتر راهکارهای
فناوری بیگ د یتا را بــه بیش از 80د رصد
از برند های بین المللی و محلی پیشــرو د ر
چین ارائه د اد ه اســت .علی ماما همچنان به
د نبال شرکایی بو د ه است تا قابلیت های بیگ
د یتا بازاریابی خود را به شیوه ای مناسب د ر
اختیار ان قرار د هد .به لطف همکاری روی
ید سک ،اد مســتر گام د یگری به سوی
یون
راهبرد مرکز د اد ه خود برد اشــته اســت؛
یک موج جد ید از ارزیابی فناوری سنجش
تبلیغاتی که ا د مستر ایجاد کرد ه است .طبق
چارچوب شراکت راهبرد ی ،عالوه بر تایید
ویژگی های اصلی گروه های مصرف کنند ه
د ر پلتفرم علی بابا ،اد مســتر می تواند د قت
مربوط به اثرگذاری کمپین های تبلیغاتی از
طریق د اد ه مصرف کنند ه ایجاد شد ه توسط
ی د سک را ان د ازه گیری کن د .د ر این حین،
یون
هر د و طرف راهبرد های سنجش بازاریابی
د یجیتالی بیشــتری را با هم جســت وجو
خواهند کــرد .وینســنت وان ،بنیانگذار و
م د یرعامل ا د مستر ،می گوی د « :ما گام مثبتی
را به سوی یک شــراکت نواورانه و برد -برد
ید اریم .د ر کل ،این اقد ام به نفع صنعت
برم
اســت ».طرفین باید اکوسیستم بازاریابی
د یجیتالی ایجاد کنند .ایــن یک گام مهم
و حیاتی برای تقویت قابلیت های سنجش
شخص ثالث است .به گفته علی بابا ،انها مایل
هســتند با بررســی فناوری های بازاریابی
ج د ی د و تقویت نها د ها و برن د ها با د ا د ه محرک
توســعه صنعت بازاریابی د یجیتال باشند .
برای ایجاد اکوسیستم بازاریابی د یجیتالی
جد ید تحت چشم اند از «بازاریابی جد ید »،
باید تالش جمعی تشویق شود .ا د مستر یک
شرکت فناوری د اد ه بازاریابی مستقل است
که از بیگ د یتا استفاد ه می کند تا به برند ها
کمک شود که اثرگذاری ســرمایه گذاری
بازاریابی د یجیتالی انها اند ازه گیری شــود .
این شــرکت از طریــق متمرکز کرد ن د اد ه
بازاریابــی د یجیتالــی از چند یــن منبع و
تبد یل ان به د اد ه های قابل اعمال از طریق
پلتفــرم نرم افزار به عنــوان خد مات ،برای
برند ها ارزش افرینی می کند .این شــرکت
راهکارهایی را برای تایی د تبلیغات د یجیتالی
شــخص ثالث ،تجزیه و تحلیل د سترسی،
نظارت بر رسانه اجتماعی ،سنجش تجارت
الکترونیــک و مد یریــت د اد ه -اعم از د اد ه
به د ســت امد ه از کامپیوترها ،د ستگاه های
ید هد .
همراه و تلویزیون د یجیتال -ارائه م
د راینتله هانیفتید
سبک زند گی
Life Style
نابود کند
تواند شما را
کمالگرایی ،مقایسه اشتباه ،مقصریابی و جاه طلبی بیجا،می
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
گاهــی می توانیــد لجوج تریــن ،بزرگ ترین و
خود باشید .گاهی خود تان
سرسخت ترین د شمن
اعتماد به نفستان را کاهش می د هید
با د ست خود ،
و با بی توجهی به توانایی ها و د ستاورد هایتان ،د ر
د ام هایــی می افتید که عزت نفســتان را هر روز
کمتر می کند .اگر شما یک مد یر ،یک کارمند د ر
ارزوی پیشرفت یا فرد ی جویای کار و فرصت های
ارزشمند هستید ،تا پایان این مطلب با ما باشید .
نکند شما هم مد ام د ر د ام هایی که از انها صحبت
کرد ه ایم ،می افتید و تیشــه به ریشــه ارامشتان
می زنید ؟
14
چارلز اگوستین
مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال
می رود ،یا رسیدن به انتهای مسیر؟
n
m
ستون
u
l
o
د ام کمالگرایی
C
اسا ابراهیمی
چند توصیه ساد ه برای خالص شد ن
از اعصاب خرد ی ترافیک
وقتی قرار است
برسید سر کار
د یر
د ر یک روز شــلوغ مهرماه ،از خانه ،به سمت
ی افتید .هــزار و یک کار
د فتر کارتــان راه م
سد راه تان شد ه است.
ارید اما ترافیک ،
ناتمام د
صد ای بوغ ماشین ها کالفه تان کرد ه ،نگران
تمام نشــد ن کارهایتان تا پایان روز هستید
و می ترســید ،همکارانتان به خاطر تاخیری
د یگر ،شــما را به بی فکری و بی مسئولیتی
متهم کنند .راه فــراری ند ارید .خیابان ها از
اند و شما
شده
راننده های خسته از ترافیک پر
باید بیشتر از یک
تا رسید ن به محل کارتان ،
ساعت د ر تاکسی یا اتوبوس وقت بگذرانید .
همه ما ،قرار د اشــتن د ر چنین موقعیتی را،
کرده ایم .انگار گاهی همه
بارها و بارها تجربه
عوامل طبیعی و غیرطبیعی ،د ست به د ست
هند تا مانع رســید ن ما به مقصد
هــم می د
کنیــد د ر همین لحظه های
شــوند .اما باور
توانید راه هایی را برای ارام نگه
سخت هم ،می
خود و انجام شد ن کارهایتان ،امتحان
د اشتن
چند راه ســاد ه را با شما د ر
کنید .ما این بار ،
میان می گذاریم.
از قانون 15د قیقه پیروی کنید
15د قیقه! تنها 15د قیقــه زود تر از خواب
کنید اگر ساعت های خانه را
بید ار شوید .باور
یک ربع به جلو بکشید ،خیلی از مشکالت تان
حل می شــود .با این کار ،ارامشــتان وقت
حاضر شد ن برای شروع روز بیشتر می شود ،
به ترافیک ســنگین ابتد ای روز نمی خورید
و نگرانی تان از بروز حــواد ث غیرمترقبه ای
توانند مانع به موقع رسید نتان شوند ،
که می
کاهش پید ا می کند .
خود تان را سرگرم کنید
بــه جای اینکه بــه فکر رســید ن به مقصد
باشــید ،به تمام لحظات د ر راه بود نتان ،به
عنوان بخش ارزشــمند ی از روز نگاه کنید .
همیــن یک ســاعتی کــه د ر خیابان های
تواند فرصت خوبی
شــلوغ می گذرانید ،می
برای پاســخ د اد ن به ایمیل هایی که د ریافت
توانیــد د ر این زمان،
کرده اید ،باشــد .می
بشــنوید یا
فایل های صوتی اموزش زبان را
اینکه برای معرفی کارتان د ر جلســه امروز،
برنامه ای بچینید .
اتومبیلتان را رها کنید
به جای اینکه روزتان با فشار د اد ن پا روی ترمز
و کالچ شروع شــود ،از وسایل نقلیه عمومی
هید د یگران نگران
اســتفاد ه کنید .اجازه د
باشند و شما
رانند گی اتومبیلرانان بی اعصاب
د ر ابتد ای روز ،چشــم هایتان را د ر ترافیک
ید و به موسیقی د لخواهتان
یک ساعته ببند
گوش کنید .
تکلیف همکارهایتان را روشن کنید
انید که د یر به اد اره می رســید ،به
اگــر می د
جای تحمل کرد ن نگرانی د ر تمام مســیر،
چند د قیقه قبل از شروع زمان اد اری ،موضوع
شاید انها
را با همکارانتان د ر میان بگذارید .
بتوانند بخشــی از کار را برایتان ایمیل کنند
تا د ر مسیر ،با گوشی یا تبلت تان ،به انجام ان
انند که قرار
بپرد ازید .اگر همکاران شــما بد
نیست تا یک ســاعت د یگر کارتان را شروع
توانند بهتر برای انجام د اد ن کارهای
کنید ،می
ضروری ،برنامه ریزی کنند .
نگویید تا
این جمالت را
خوشبخت ترباشید
راه های زیاد ی برای بهتر زند گی کرد ن وجود
د ارد ؛ معاشــرت با یک د وست خوب ،انتخاب
رژیم غذایی سالم و غنی ،ورزش کرد ن یا گشتن
د ور د نیا .با این وجود ،بررسی های انجام شد ه
اند که د ایره لغاتی که از انها استفاد ه
کرده
ثابت
سازید هم می توانند
کنید و جمالتی که می
می
بهبود کیفیت زند گی شما یا تنزل ان کمک
به
کنید انرژی که د ر کلمات ،عبارات
کنند .باور
تواند روی
وجود د ارد ،می
و جمله های شــما
کیفیت زند گی تان تاثیر قابل توجهی بگذارد .
این عبارات را بیشتر به زبان بیاورید :
چطور می توانم کمکت کنم؟
اجازه بد ه این کار را برایت انجام د هم.
ممنونم .سپاسگزاری من را بپذیر.
مورد با من د ر میان بگذار.
تجربه ات را د ر این
به این موضوع فکر کرد م و یک عذرخواهی
به تو بد هکارم.
به این موضوع فکر کــرد م و عذرخواهی ات
را می پذیرم.
رویش حساب کن.
برای خود م مقد اری ...خرید م و فکر کرد م که
شاید تو هم به ان نیاز د اشته باشی.
مبارک است.
برایت خوشحالم.
این عبارات را به کار نبرید :
این مشکل من نیست.
من نمی توانم کاری برایت بکنم.
خیلی خسته کنند ه است.
به من چه ربطی د ارد ؟
همیشه د یر می شود .
اه! نه!
د ست از سرم برد ار.
همینه که هست.
این مشکل من نیست.
چه روز مزخرفی.
د رست باشد
یا غلط،
ادم ها د ر هر
محیطی ،مد ام
با هم مقایسه
می شوند .
موفقیت یک
نفر ،همیشه
معیاری برای
قضاوت کرد ن
عملکرد
د یگران است
اما واقعیت
این است که
مقایسه ،یکی
از مهلک ترین
تله هایی است
تواند بر
که می
اعتماد به نفس
شما تاثیر
منفی بگذارد
همه ما به امید رسید ن به شــرایط بهتر زند گی
می کنیــم و برای بــاال رفتن از پله هــای ترقی،
تالش می کنیم .شاید تالش برای بهتر شد ن ،د ر
د ی ان ای ما کد گذاری شــد ه باشد و میل به این
شیوه زند گی را ،از اجد اد مان به ارث برد ه باشیم.
با این وجود ،میل به بهبــود ،گاهی از حد تعاد ل
فراتر می رود و به نوعی وسواس و اشتغال ذهنی
تبد یل می شود .
برخی از متخصصــان ،کمالگرایی را نوعی اعتیاد
د انسته اند که به ساد گی متوقف و مهار نمی شود .
از نظر انها ،سیری ناپذیری د ر برابر بهبود ،می تواند
انعطاف پذیری و امید واری شــما را کاهش د هد ،
بگیرد و شما
توان نواوری و ریسک کرد ن را از شما
را به مسابقه ای تمام نشد نی با خود تان وارد کند .
چه باید کرد ؟
برای اینکه د ر د ام کمالگرایی گرفتار نشوید ،ابتد ا
بد ترین اتفاق ممکن را تصــور کنید .اگر از پس
این پروژه برنیایید ،د ر نهایت چه می شود ؟ شاید
با فکرکرد ن به پایان کار ،هراســتان از شکســت
خورد ن کمتر شود .گذشته از این ،به جای اینکه
به د نبال نتیجه نهایی باشــید ،رویه انجام کار را
د رنظر بگیرید .شما د ر مســیر انجام این پروژه،
رشــد می کنید ،مهارت های تازه یاد می گیرید ،
ارتباطــات اجتماعی عمیق تری را می ســازید و
د ر نهایــت ،نتیجه مطلوبی را کســب کرد ه یا به
نتیجه د لخواهتان نمی رســید .بــاور کنید انچه
که د ر نهایت ،به ان د ســت می یابید ،تنها بخشی
از ماجراســت .بخش ارزشــمند تر این د استان،
مسیری است که د ر راه رسید ن به چشم اند ازتان
طی می کنید .پس ســعی کنید د ر زمان حرکت
د ر این مســیر ،از تک تک قد م ها و د ستاورد های
کوچک ،لذت ببرید .
د ام مقایسه
د رست باشد یا غلط ،اد م ها د ر هر محیطی ،مد ام
با هم مقایسه می شوند .موفقیت یک نفر ،همیشه
معیاری بــرای قضاوت کرد ن عملکــرد د یگران
است اما واقعیت این اســت که مقایسه ،یکی از
مهلک ترین تله هایی است که می تواند بر اعتماد
به نفس شــما تاثیر منفی بگذارد و ارزیابی تان از
توانایی های خود را خد شه د ار کند .
مقایســه عملکرد خود بــا د یگــران ،اضطراب
را افزایــش می د هــد و ترد ید شــما نســبت به
توانایی هایتان را هر روز بیشتر می کند .این رفتار
وارد می کند .به
د ر نهایت شما را به چرخه معیوبی
عملکرد شما
اعتماد به نفس،
عبارت د یگر ،کاهش
کند و شکست د ر انجام کارها ،باز
را نامطلوب تر می
هم اعتماد به نفستان را کمتر می کند .
چه باید کرد ؟
باور کنید اد م هــا نه تنها توانایی های جســمی
و روانــی متفاوتی د ارند ،بلکه به خاطر شــرایط
اند یا حتی امروز
متفاوتی که د ر ان رشــد کرد ه
د ر ان قرار د ارند ،نمی تواننــد از یک کار ،نتیجه
یکســانی بگیرند .باید بپذیرید که عملکرد شما
قصد و
د ر یک زمان ،بهترین کاری بود ه است که
نرود که همه
توان انجام د اد نش را د اشته اید .یاد تان
ما تا اند ازه زیاد ی ،اســیر باورها ،تفکرات ،حاالت
روانی و شرایطمان هستیم و به همین د لیل ،هرگز
نمی توانیم انتظار تبد یل شد ن به اد م های د یگر را
د اشته باشیم.
د ام پید ا کرد ن مقصر
هســتید و به
به د نبال توجیه شکســت هایتان
خواهید مقصر
همین د لیــل می
ناکامی هایتــان را
پیــد ا کنیــد ؟
اگــر نتوانیــد به
د ستاورد هایتان،
هرچقد ر اند ک
و کوچک باشند
احترام بگذارید و
اگر باور ند اشته باشید
که د ر هر زمان ،بیشــترین
تالش را برای پیشبرد اهد افتان کرد ه اید ،طبیعی
است که به د نبال راهی برای توجیه ناکامی هایتان
بگرد ید .پید ا کرد ن مقصر و برد اشتن بار ناتوانی از
روی شانه های خود ،ســاد ه ترین کاری است که
می توانید انجام د هید .د ر این شــرایط ،شــما از
پذیرش مسئولیت شکست ها شانه خالی می کنید
اند و
و با خیال اینکه د یگران ســد راه تان شــد ه
مسئول نرســید نتان به هد ف هســتند ،به خود
د لد اری می د هید .
چه باید کرد ؟
اگر به جــای حــل چالش هایی که د ر مســیر
شکست با ان روبه رو شــد ه اید ،مشکالت را د ور
بزنیــد و بر د وش فــرد د یگــری بیند ازید ،هیچ
وقت به ارزوهایتان نمی رسید .به جای این کار،
فهرســتی از موانعی که د ر انجام ایــن پروژه بر
سر راهتان قرار د اشــته را بنویسید و د رس هایی
که د ر این مســیر گرفته اید و د ستاورد هایی که
کســب کرد ه اید (هرچند کوچــک) را هم روی
کاغذ بیاورید .د ر این شرایط ،حتی اگر خود شما
مسئول شکســت خورد ن د ر این کار باشید ،باز
هم د الیل بســیاری برای افتخار کرد ن به خود و
توانایی هایتان را پید ا می کنید و با شناســایی
نقاط ضعــف و موانــع ،برای رســید ن به
چشم اند ازهایتان اماد ه تر می شوید .
و نارضایتی همیشگی از وضعیت موجود تبد یل
نشود .رقابت همیشگی با خود و راضی نشد ن به
د ستاورد های کسب شد ه ،ترشح بیشتر هورمون
اورد و
اســترس را د ر بد ن شــما به همراه مــی
رضایت تان از خــود و زند گی تان را هر روز کمتر
می کند .
چه باید کرد ؟
شــاید وقت ان رســید ه که به مفهــوم پیروزی
بیند یشــید .پیروزی یعنی رســید ن به اهد اف!
د رست اســت! اما اگر قرار باشــد به محض فتح
هر قله ،بی توجــه به د ســتاورد هایتان ،چالش
بزرگ تری را پیــش پای خــود بگذارید ،هرگز
توانید شیرینی پیروزی را بچشید .به خود تان
نمی
برای مزه مزه کرد ن پیروزی ها فرصت د هید .اجازه
هید که شاد ی هر د ستاورد ،د ر روانتان خانه کند
د
و بعد با برنامه ای جامع ،برای رسید ن به ارزوهای
بعد ی قد م برد ارید .
د ام جاه طلبی
بعد از فتح هر
د رست است که همه ما ،
قله ،به فکــر باالتر رفتن می افتیم و
مد ام برای رشد کرد ن برنامه ریزی
می کنیم ،اما مراقب باشــید که
میل روانی شما به رشد ،به
جاه طلبی
د !
د ون ترس ،نه بگویی
قاطع و ب
مورد خود تان را به د رد سر نیند ازید
بگیرید با بله گفتن بی
یاد
توصیه هایی برای اینکه
بعد از نه،
نیازمند
سلسله ای از
توضیحات
و توجیهات
خواهید
شد و گاهی
ازانجا
که میلی
به بیان
توضیحات
اضافه
ند ارید ،با
گفتن پاسخ
«بله»،
می خواهید
خود را
نجات
د هید .پس
باید چه
کنید ؟
t
گــزارش
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
تونی بلر ،نخست وزیر پیشین انگلستان می گفت:
«هنر یک رهبر ،نه گفتن اســت؛ نه د اد ن پاسخ
مثبت!» او معتقد بــود « :بله گفتن بیش از اند ازه
اســان اســت!» شــاید این گفته بلر ،جمله ای
نجات بخش برای همه ما باشد .
باور کنید برای اینکه با نــه گفتن معجزه کنید ،
حتما نباید یک رهبر سیاســی باشــید .چه یک
کارمند تازه کار باشید ،چه د وستی قد یمی و چه
همســر ،اگر بلد باشــید د ر زمانی که باید ،پاسخ
منفی را بد ون ترس به زبان بیاورید ،بســیاری از
مشکالت د رون فرد ی و میان فرد ی تان را از میان
برد اشته اید .
الزم نیست همیشه بله بگویید
شــما ،با یک د رخواســت روبه رو هستید نه یک
د ستور؛ د رخواســتی که می توانید بنا به شرایط،
توانایی ها و خواســته هایتان ،بــا گفتن «نه» یا
«بله» ،به ان پاســخ د هید .با این وجود ،د ر اغلب
چنیــن لحظاتی ،به خاطر تــرس از واکنش فرد
مقابل ،نگرانی د ر مورد احساســات او و هراس از
به چالش کشید ه شد ن یک رابطه ،بد ون توجه به
خواسته های خود و سنجید ن د رخواست ،تنها به
گفتن «بله» اکتفا می کنید .
از ســوی د یگر ،همه ما می د انیم که د اد ن جواب
منفی ،تنها بــه بیان واژه «نه» ختم نمی شــود .
د ر اغلب موارد ،بعد از نه ،نیازمند سلســله ای از
توضیحات و توجیهات خواهید شد و گاهی ازانجا
که میلی به بیان توضیحات اضافه ند ارید ،با گفتن
خود را نجات د هید .پس
خواهید
پاسخ «بله» ،می
باید چه کنید ؟
«نه» یا «بله» تنها یک کلمه برای پاسخ د اد ن به
یک د رخواست هستند اما د ر شرایط متفاوت ،به
د الیل مختلفی هر کد ام را به خد مت می گیریم.
گاهی جواب شــما به یک د رخواست ،یک پاسخ
منفعالنه است که برای جلوگیری از اسیب های
عاطفی یا د رگیری های جسمی و ذهنی سراغش
می روید .گاهی هم پاســخی تهاجمی و عجین
شــد ه با خشــم اســت ،که به خاطــر نگرانی از
ناد ید ه گرفته شد ن نیازها یا خواسته هایتان به ان
رو می اورید اما زمانی هم پاسخ شما ،نوعی پاسخ
منفعل -تهاجمی است.
هستید یا
د ر شــرایطی که نگران مجازات شد ن
می ترسید صد اقت شــما د ر بیان موضع تان ،به
د رگیری های تازه ای وارد تان کند ،ممکن است از
بیان نه یا حتی بله پرهیز کنید .د ر این شــرایط،
پاسخ شما می تواند هم به شکل مثبت و هم منفی
تفسیر شود ؛ یعنی شنوند ه ممکن است فکر کند
که به د نبال شنید ن گزینه بهتری هستید ،یا اینکه
به زود ی برای انجــام کار به او مراجعه می کنید ،
یا حتی کامــا به انجام ان بی میل هســتید .به
مثال های زیر توجه کنید :
پاسخ منفعالنه :خب ...این بار انجامش می د هم ...
پاسخ تهاجمی :کری؟ نشنید ی چه گفتم؟ هزار
سال د یگر هم که بگذرد این کار را نمی کنم!
پاسخ منفعل -تهاجمی :خب ...
چطور نه بگوییم؟
قبل از انکه هر پاســخی را به د رخواست د یگران
بد هیــد ،تکلیف تان را با خود تان روشــن کنید .
شــما د ر اولین قد م ،باید با خود صاد ق باشــید .
پاســخ مثبتی کــه علی رغم میلتــان می د هید
چه د ســتاورد ها و چه عواقبــی د ارد ؟ ایا باعث
سوء اســتفاد ه از شما د ر ایند ه می شود ؟ پس چرا
ان را بیان می کنید ؟ ایا باعث ایجاد فرصت های
خوب و ارزشمند برای شما می شود ؟ پس د ر بیان
ان ترد ید نکنید .ایا پاسخ شما به خاطر خشمتان
است ،نه توانایی ها و شرایطتان؟ ایا پاسخ مثبت
شــما ،به خاطر ترس ها و نگرانی هایتان اســت،
مــوارد را با
نه خواســته واقعی تان؟ تکلیف این
خود روشــن کنید .ما د ر اد امه ،چند راه ساد ه و
کاربرد ی برای بیان پاسخ منفی را با شما د ر میان
می گذاریم.
مهــارت نه گفتن ،از مهارت هایی اســت که باید
برای کسب کرد نش تالش کنید ،اما یاد تان نرود
که انعطاف پذیری ،یک مهارت اجتماعی ارزشمند
است .اگر گاهی با کمی انعطاف پذیری ،می توانید
گره از مشکل کســی باز کنید یا لطفی را د ر حق
ید نکنید .
یک د وست انجام د هید ،د ر گفتن بله ترد
باشید که پاسخ شما عواقب منفی را د ر
اما مراقب
ایند ه نزد یک و د ور به همراه نیاورد .
قبل از د اد ن پاسخ منفی ،اد اب اجتماعی را به جا
بیاورید .با روی گشاد ه ،از اینکه شما را الیق این کار
بگویید که متاسفانه شرایط
کنید و
یده اند ،تشکر
د
بگویید «می د انم که این
ارید یا اینکه
انجام ان را ند
یک فرصت عالی است و متاسفم که نمی توانم از
ان استفاد ه کنم!»
از قد رت همد لی ،بــرای بیرون امد ن از مخمصه
کمک بگیرید .به فرد مقابلتان بگویید «می د انم
که د رکم می کنی! امید وارم د ر ایند ه بتوانم کمکی
به تو بکنم! اما فعال شرایط انجام این کار را ند ارم».
اگر نمی توانید خود تان را به نه گفتن راضی کنید ،
الاقل سکوت کنید .به جای د اد ن پاسخ های مبهم
یا مغایر با خواســته تان ،به فرد مقابل بگویید که
باید به شما فرصت بیشتری برای فکر کرد ن بد هد
و اگر انجام این خواسته ،با شرایط و برنامه هایتان
چند روز د یگر پاسخ مثبت تان
همخوانی د اشت ،تا
را به او اعالم می کنید .
برای بیــرون امد ن از این موقعیــت ،د ر صورت
امــکان راه د یگــری را برای کمک کــرد ن به او
پیشنهاد کنید .معرفی د وســتی که توان انجام
ان کار را د ارد ،یا مشاوره د اد ن د ر مورد روش های
انجــام کار ،می تواند «نه» شــما را به پاســخی
همد النه و د وستانه تبد یل کند .
تک
ن تک
فین
فی
F i nFinTech
t e c h
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
15
بروس فیرستاین
فاصله جنون و نبوغ را تنها موفقیت مشــخص
می کند !
یاد د اشت
رضا قربانی
بلوغ کسب وکارهای
پیش رو
استارت اپی و را ِه ِ
د ونبانک!
د اریب
بانک
سیلیکون ولی و هاب های فناوری ،بانک ها را از بین می برند ؟ بانکد اری را چطور؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
مترجم :احسان روحی
این متن توسط شــخصی با نام مســتعار جاناتان
مک میالن نوشته شد ه که د ر پشت ان ،د و نویسند ه
نویسنده ها ،از سرمایه گذاران بانکی
وجود د ارد :یکی از
د رنیویورکاست.د یگرینیزنویسند هحوزهاقتصاد ی
است که قبال د ر د انشــگاه فعالیت د اشته است .این
د و نویســند ه با همکاری هم کتابی را با عنوان پایان
بانکد اری :پول ،اعتبار و انقالب د یجیتال نوشته اند .
شاهد مرگ بانک ها خواهیم بود ؟
ایا به زود ی
بوده ایم کــه ســیلیکون ولی اقد امات
شــاهد این
متعد د ی برای تسخیر وال استریت انجام د اد ه است.
استارت اپ های حوزه ارزهای رمزنگاری شد ه د ر حال
هستند و فعاالن بازار
ارائه خد مات پرد اخت جد ید ی
د ر تالش برای تصاحب سهمی از بازارهای اعتباری.
عالوه براین ،استارت اپ های فعال د ر حوزه رتبه بند ی
اعتباری روش های الگوریتمی جد ید ی را برای رصد
کرده اند .تمام
وام گیرند گان این بازار طراحی و ابد اع
این شــرکت ها مســتقیما د ر حال رقابت با بانک ها
و بورس وال استریت هســتند .برخی از کارافرینان
ند که
مانند مــارک اند ریســون معتقد
این حوزه
ســیلیکون ولی توان طراحی د وباره این بازار را د ارد .
کنند که باعث
خود را نیرویی فرض می
او و د یگران
از بین برد ن به سبک شومپیتر ،اقتصاد د ان معروف و
نظریه پرد از کارافرینی ،به روشی خالقانه هستند .
فعال مخالفت هایی د ر خصوص مسئله اعمال موانع
ایجاد شد ه اســت .از نظر این
توســط رگوالتورها
افراد ،رقیبان کوچک تری که به تنهایی توان مقابله
با بار سنگین مقررات را ند ارند ،به حمایت از بانک ها
می پرد ازند ؛ اما این موضــوع یک نکته کم د ارد .این
همان مسئله ای است که د ر مورد ی که 10سال پیش
افتاد نیز از ان غفلت شد ه بود .
اتفاق
بعد از د هه ۱۹۸۰
موج اســتفاد ه از اوراق بهاد ار که
شکل گرفت ،برخی را به این فکر واد اشت که مد لی
از بازار ســرمایه که بد ون واســطه بانک ها باشــد ،
ارد بانک ها را به انزوا بکشــاند .به عنوان
احتمــال د
هابارد د رباره جایگزین شد ن بانک ها
مثال ،د اد لی و
اده اند .انها پیش بینی
با بازارهای سرمایه هشــد ار د
ایجاد کرد ه نجات
اند که از بیماری که بانک ها
کرده
خواهند یافت .البته بحران مالی سال های ۲۰۰۷و
رد کرد .چیزی که از ان به عنوان
۲۰۰۸اد عای انها را
یاد می شــود ،بعد ها توسط
اعتبار د هی بی واســطه
مک کالی «بانکد اری سایه ای» نام گرفت .مک کالی
بود که به د رستی و باد قت از اصطالح
اولین شخصی
بانکد اری سایه ای استفاد ه کرد ه است .د ر بانکد اری
سایه ای ،همان مکانیسم بانکد اری سنتی د ر جریان
است؛ بانکد اری سایه ای از طریق ارائه وام های نقد ی
ایجاد ســرمایه د اخلی می کند .تنها تفاوت د ر این
است که بانکد اری ســایه ای جایگزین زنجیره ای از
ترازنامه ها می شود ،د رحالی که د ر بانکد اری سنتی
نقد را از طریق
هند و سرمایه
وام ها را گسترش می د
ایجاد می کنند .
تنها یک ترازنامه
موسسات بانکد اری سایه ای وام های د رازمد ت ،مانند
وام مسکن را به صورت اوراق بهاد ار ضمانتی ()ABS
ارائه می د هند .ســپس این اوراق را به صورت وثیقه
بازخرید و یا به صورت
تعهد بد هی د ر توافقنامه های
اوراق بهاد ار قابل انتقال استفاد ه می کنند .د ر نهایت
این به یک ســرمایه گذاری مشــترک د ر بازار پولی
شود که برای هر سهامد ار یک د الر د ارایی
منجر می
خالص را د ر هر زمان تضمین می کند .این نوع سهم
برای سهامد اران ،یک حساب جاری بانکی را تد اعی
می کند .د ر نهایت ،بانکد اری سایه ای یک وام مسکن
با ریسک باال را د ر بازه زمانی ۱۰ساله به سرمایه د اخلی
تبد یل می کند .
افراد د یگر ،این افزایش اوراق
هابارد و خیلی از
د اد لی ،
بهاد ار را اشــتباه تعبیر کرد ند .ریســک هایی که د ر
وجود د اشــت به صورت گسترد ه د ر نظام
این زمینه
اد محد ود ی
مالی توزیع نشد ه بود ،بلکه فقط بر تعد
ترازنامه تمرکز کرد ه بود .بســیاری از ریســک ها از
طریق ضمانت های نقد ینگــی و افزایش اعتبار ،راه
خود را به بانک ها باز کرد ند .بخشی که گمان می رفت
خود به بانکد اری تبد یل
باعث تخریب بانک ها شود ،
شــد تمام نظام مالی د ر اســتانه بحران قرار
و باعث
کننده ای که این شوک
بگیرد .عواقب احتمالی ویران
بانکد اری سایه ای د ر سال های ۲۰۰۷و ۲۰۰۸د اشت،
کرد د وباره به نجات بانک ها بیایند
د ولت ها را مجبور
و ضمانت های جد ید ی را برای موسسات ارائه د هند .
سرگذشــت تحول مالی به ما د رس مهمی می د هد :
باشــد و نه
باید بر ســر موضوع بانکد اری
تمرکز ما
بانک ها .بــه محض اینکه موسســات مالی – فرقی
گویند – از
کند به انهــا بانک یا چیز د یگری می
نمی
طریق وام های غیرشــفاف ،ســرمایه د اخلی ایجاد
می کنند ،شــروع به بانکد اری می کنند .بانکد اری
شود و
ایجاد ریســک نقد ینگی می
همیشــه باعث
موسسات مالی همیشه د ر معرض اقد اماتی هستند
خواهد شد .
که منجر به تالطم های اقتصاد ی
تفاوت بانک و بانکد اری
برای د رک اینکه نظام بانکی چگونه د ر عصر د یجیتال
متحول شد ،الزم است بین مفهوم بانکد اری و بانک
تفاوت قائل شد .فناوری اطالعات به طور روزافزونی
باعث گسســتگی بانکد اری از بانک ها شــد ه است.
اینکه بانکد اری ســایه ای ریشه د ر د هه ۱۹۷۰د ارد ،
اتفاقی نیســت؛ د هه ای که افراد ی که از د انشگاه ها
ند شروع به ساخت کامپیوترهای
ترک تحصیل کرد
شخصی کرد ند .افزایش سریع قد رت کامپیوتری و
فناوری های ارتباطی د ر د هه اخیر ،راه های جد ید ی
را به روی بانکد اری گشود ه است.
زمانی که بانک و بانکد اری تفاوت د اشــته باشــند ،
خواهد کرد .مقــررات د یگر
نقش مقررات تغییــر
حصاری برای جد اسازی موسسات بانکی و غیربانکی
نیست بلکه حصاری است که بین انواع بانکد اری د ر
چارچوب مقررات رگوالتوری و بانکد اری خارج از این
د ید گاه هایمتفاوتوالبتهعامیانه تر
رسد سیلیکون ولی ،با استفاد ه از فناوری های خود ،پا را فراتر گذاشته و این گمان می رود
به نظر می
که روزی نقد ینگی و سرمایه انها به اتمام برسد .اعتبار الزم برای چرخه کاالها و خد مات با استفاد ه
فرد با استفاد ه از پول های
ارد و بنابراین وام د هی فرد به
از ویزا و مســترکارت نیازی به وام د هی ند
اعتماد برای اینگونه اعتبارات فرد به فرد
موجود کاری بیهود ه است .چیزی که نیاز است ،چارچوبی از
د وطرفه و واحد ی که تراکنش های اعتباری توسط ان انجام شود .به یک ارائه د هند ه خد مات -که
بتواند امنیت سیستم پیام رسانی اطالعات و د یتابیس
گویند -نیز الزم است تا
به ان بانک هم می
را تامین کند .تنها چیزی که برای استفاد ه از سیســتم های اعتباری ،پرد اخت و پولی الزم است
وارد ابزارهای موبایلی شود !
کد برنامه نویسی است که
تقریبا ۱۰خط
خود از این حصار
چارچوب قرار می گیرد .بانک ها
بتوانند د ر بخشی که قانونگذاری
کنند تا
عبور می
وجود ند ارد ،ریسک بیشتری بپذیرند .
و رگوالتوری
د ر همیــن حین ،انهــا از ضمانت هــای د ولتی و
نقد ینگی بانک مرکزی که به ان د سترســی د ارند
استفاد ه می کنند ،زیرا هنوز به بخش قانونگذاری
د سترســی د ارند .بانکد اری د ر خارج از چارچوب
رگوالتوری که به ضمانت های د ولتی نیز د سترسی
د ارد ،مد ل کسب وکاری وسوسه انگیزی است .این
روش د ر شــرایط مســاعد ،منجر به سود اوری د ر
شــود و د ر شرایط
فعالیت های با ریســک باال می
نامســاعد باعث جلوگیری از ضررهــای مالیاتی
غیرقابل اجتناب می شــود .استارت اپ های حوزه
فین تک به پیروی از این مد ل کسب وکاری وسوسه
خواهند شد ،حتی اگر به قیمت استفاد ه نکرد ن از
باشد که د ر حال حاضر از
مد ل وام د هی بی واسطه
ان استفاد ه می کنند .
شرکت های فناوری د ر قالب بانک ها
تهد ید ی کــه از طرف اســتارت اپ های فین تک،
موسســات بانکی را نشــانه رفته امروزه نیز قابل
مشاهد هاست.به طورمثال،زوپا()Zopaد رانگلستان
امــکان انتخاب وام گیرنــد ه را بــه وام د هند گان
نمی د هد .د ر عوض از یک تضمین ســرمایه برای
کند و قابلیت بازگشت
ریسک اعتباری استفاد ه می
سریع را فراهم کرد ه است که این امکان را می د هد
تا وام د هند گان با پرد اخت کارمزد ی ۱د رصد ی ،وام
نقد کنند .زوپا اقد ام به انتقال ریســک های
خود را
اعتباری و نقد ینگی کرد ه و بنابراین ،پلتفرم وام د هی
فرد نیست که بقیه فکر می کنند .وام د هی از
فرد به
طریق زوپا بسیار شبیه به گذاشتن پول د ر بانک و یا
د اشتن سهام یک بازار پولی با سرمایه مشترک است.
د ر امریکا ،متخصصان حوزه نواوری های مالی روش
سنتی تری را برای تبد یل وام د هی بد ون واسطه به
کرده اند .یک شرکت سرمایه گذاری
ایجاد
بانکد اری
که توسط یکی از سرمایه گذاران سابق شرکت ل ِ َمن
( )Lehmanهد ایت می شــود ۱۷۵ ،میلیون د الر
فرد منتشر کرد ه است .این د ر حالی
اوراق وام فرد به
است که بیشتر ریسک اعتباری را د ر ترازنامه خود
قرار د اد ه اســت .اگر اوراق تحت حمایت وام های
فــرد به طور وثیقه ای برای ســرمایه گذاری
فرد به
شود و یا اوراق بهاد ار قابل انتقال
کوتاه مد ت استفاد ه
خرید اری شود ،ممکن است باز به مفهوم بانکد اری
ایجاد سرمایه
فرایند
ســایه ای بازگرد یم؛ و این د ر
فرد است.
د اخلی از طریق وام های فرد به
زمانی که بانک
و بانکد اری
تفاوت د اشته
باشند ،نقش
مقرراتتغییر
خواهد کرد .
مقررات د یگر
حصاری برای
جد اسازی
موسساتبانکی
و غیربانکی
نیستبلکه
حصاری است
که بین انواع
بانکد اری د ر
چارچوب
مقررات
رگوالتوری و
بانکد اری خارج
از این چارچوب
قرار می گیرد
برای بی خبرها زمستان د رراهاست!
بود و ایا مالی چی ها تغییرات فناوری را جد ی گرفته اند ؟
خواهد
مد یریت پول د ر سال ۲۰۲۰چگونه
t
r
گزارش
o
p
e
R
مریم نصراللهی
زند گی حرفه ای و شــخصی انســان امروز تحت تاثیر
گوشــی های هوشــمند ،تبلت ،لپ تاپ و بســیاری از
ابزارهای الکترونیک د یگر اســت .یکی از جنبه هایی که
بوده ایم ،نحوه بانکد اری و
شاهد تغییرات بسیاری د ر ان
مد یریت پول با استفاد ه از فناوری های روز است .هر روزی
که سپری می شود ،فناوری چیزهای بیشتری برای ارائه د ر
این زمینه عرضه می کند .این روزها د یگر استفاد ه از د سته
چک قد یمی شد ه است ،حتی می توان گفت برای حذف
باید چاره ای بیند یشیم .اگر به
د ستگاه های کارتخوان نیز
هستیدکه به
هنگام کار با د ستگاه خود پرد از ،نگران افراد ی
اندوکارهایشماراد نبالمی کنند
صفحهانچشمد وخته
کارمزدگزافیبههنگامانتقالوجهازحسابتانکسر
ویااگر
نباید اخم بکنید ؛ چاره ای
می شود ،ناراضی تان می کند ،
وجود د ارد ! د ر طی ســال های اتی و نه چند ان د ور ،هیچ
نخواهند د اشت .نحوه
وجود
کد ام از این مشکالت د یگر
عملکرد بانک ها و روش هــای مد یریت امور مالی به طور
خواهد یافت و د ر جهات بسیاری از
گســترده ای تغییر
خواهد گذاشت« .ما د ر برهه ای از زمان
زند گی مان تاثیر
خود همه
قرار د اریم که فناوری با پیشرفت بسیار سریع
را ترساند ه است» .این جمله گفته گی فرناند و ،موسس
و سرمایه گذار شرکت FreeFormersاست؛ شرکتی که
خود کمک بسیاری به
از طریق اموزش های د یجیتالی
ارتباط میان کســب وکارها و جوانان جویای کار د اشته
است .به گفته او ،پیشــرفت ها و تغییرات بزرگ چند ان
هم د ور از ما نیســت و تا 5سال ایند ه فناوری پشت پرد ه
خواهد بود .
فعالیت های بانکی غیرقابل تشخیص
شماره های شناسایی شخصی و کارتخوان ها
به گفته فرناند و استفاد ه از پین ها و رمزهای عد د ی برای
کارتخوان ها د ر مقایسه با سیستم های بیومتریک موجود ،
مانند تشخیص هویت از
قد یمی شد ه است .فناوری هایی
صدا و
روی اثرانگشت ،عنبیه چشم ،شناسایی از طریق
هوشمند جایگزین خوبی
موجود د ر ساعت های
فناوری
برای رمزهای ساد ه و قد یمی است که د ر کارت ها استفاد ه
می شــود .اســتیون لوئیس ،تحلیلگر جهانی سیستم
اده های
بانکد اری د ر این زمینه می گوید « :ما بیشتر از د
اینده ای نه چند ان
کرد و د ر
بیومتریک استفاد ه خواهیم
د ور اسکن اثر انگشت و چشم ،جای امضای روی چک ها
اینده ای که او برای پرد اخت پول ترسیم
خواهد گرفت» .
را
کندبسیارساد هوبید رد سراست:بهفروشگاهمی رویم،
می
انتخاب می کنیم و با موبایل یا د یگر د ستگاه های هوشمند
خود پرد اخت را انجام می د هیم .این روزها فروشگاه هایی
بوده اند .پیش بینی
مانند امازون گو د ر این زمینه پیشگام
شــود ایفون اکس هم تغییرات زیاد ی د ر این زمینه
می
رقم بزند .
وجود د ارند
بانک ها؛ به شکلی که د ر حال حاضر
خواهند د اشت
وجود
اگرچه بانک ها به صورت فیزیکی نیز
مانندچیزیکهاالنمی بینیم
اماشکلوشمایلبیشترانها
خواهد کرد ،
نخواهد بود .این یعنی محیط بانکد اری تغییر
به نحوی که د ر سوپرمارکت ها ،کافه ها و فروشگاه ها نیز
خود را انجام د هیم؛ مانند
خواهیم توانســت امور بانکی
انچه د ر قهوه خانه های قرن ۱۴رخ می د اد ،مرد م رود ررو
خود را انجام می د اد ند .شعبه های
نشستند و معامالت
می
باشندبیشترشبیهفروشگاه های
وجودد اشته
بانکینیزاگر
بود تا یک شعبه بانک پر رفت وامد .
خواهند
اپل
نقد و چک
پول
نقــد برخالف پیش بینی طرفــد اران جامعه بد ون
وجه
خواهد د اشت .اگر سختی حمل و
وجود
پول ،همیشــه
د زد ید ه شد ن ان را کنار بگذاریم ،خیلی سریع ،اسان و با
شود می توانیم
اطمینان به اینکه د ر همه جا پذیرفته می
از ان استفاد ه کنیم .با این اوصاف می توان گفت استفاد ه
خواهد د اشــت ولی استفاد ه از
نقد همچنان اد امه
از پول
هوشــمند و متد های پرد اخت الکترونیکی
گوشی های
مواد غذایی ،لباس و یا بلیت های
مانند
خرید اقالمی
برای
خواهد د اشت .نکته ای
مسافرتی پیشرفت چشمگیری
مورد چک
ارد این اســت که این ویژگــی د ر
وجود د
که
صد ق نمی کند .می توان گفت با فناوری های د یجیتالی
ارد اســتفاد ه از چک بی معنی به نظر می اید .
وجود د
که
خود خواهند
ایند ه به صورتی است که همه با تلفن همراه
خود را انجام د هنــد ،البته باید
توانســت کارهای مالی
پذیرفت که برخی بــه اســتفاد ه از کارت و چک عالقه
بیشتری د ارند .
وام
کنید ولی بانک
ایا اتفاق افتاد ه است که از بانک تقاضای وام
د رخواست شما را بی جواب بگذارد ؟ جای نگرانی وجود
ند ارد .سیستم های مالی ،P2Pگروه ها و وب سایت هایی
افراد و کسب وکارهایی که احتیاج
هستند که مستقیما به
مانند لند ینگ
ارند پول قرض می د هد .استارت اپ هایی
د
هستند که د ر
کالب و پراســپر یکی از همین موسساتی
افراد وام می د هند .بر اساس
امریکا به صورت مستقیم به
امار وجه نقد ی که این موسسات د ر اختیار مرد م قرار د اد ه
د ر سال ۲۰۱۲برابر با ۸۷۱میلیون د الر و د ر سال ،۲۰۱۳
میلیارد د الر بود ه است .مثال د یگر استارت اپ
معاد ل ۲.۴
چند سال اخیر
فاند ینگ سیرکل د ر انگلیس است که د ر
ود ۸۵د رصد
رشدچشمگیرید اشتهاست.د رحالی کهحد
وام های انگلستان د ر اختیار بانک های این کشور قرار د ارد
معتقد است تا ۱۰سال ایند ه بازار را د ر
ولی این موسسه
خواهد گرفت.
د ست
د ر روزهای مهمی هســتیم؛ چه برای فضای
کسب وکار و کارافرینی ایران ،چه برای فضای
استارت اپی و چه برای فضای کسب وکارها و
استارت اپ های فین تک ایران .هفته گذشته
هفته نامه شــنبه اولین ویژه نامــه اش را برای
فین تکمنتشرکرد ،هفته نامهتجارتفرد اجلد
اد به فین تک
و پروند ه اصلی اش را اختصاص د
و شماره چهارم ماهنامه عصر تراکنش هم که
به صورت اختصاصی به فین تک می پرد ازد ،این
هفته منتشر می شود .نیمه د وم سال همزمان با
افزایش ترافیک ماشین ها ،ترافیک روید اد های
مرتبط با فین تک هم افزایش می یابد .جاهایی
مثل اتاق بازرگانــی و نهاد های صنفی و حتی
ســازمان های د ولتی اخیرا به فین تک توجه
کرده اند .طبیعی اســت که چون من د رزمینه
فین تک می نویسم ،تمرکزم بر فین تک است؛
وگرنه اینطور نیســت که د ر د یگر حوزه های
خبری ســکوت خبری باشد .همه بخش های
افتاده اند .این
مختلف کســب وکار به تکاپــو
تکه مثبت ماجراست .بخش منفی ماجرا این
است که بسیاری از تحلیلگران و اقتصاد د ان ها
مد ام د رباره ایران ۱۴۰۰هشد ار می د هند .اما
د انش اموزیکهتنبلاستود رسنمی خواند ،با
استیکر و صد افرین د انش اموز خوبی نمی شود .
اولین گام برای رسید ن این است که قبول کنیم
فاصله زیاد ی با هد ف د اریم و نه تنها د ر مسیر
موارد د ر حال خالف جهت
نیستیم که د ر برخی
رفتن هستیم .این روزها برخی از اقتصاد د ان ها
کنند که نه مرد م و
صحبت از ابر چالش هایی می
نه د ولت به انها توجه نمی کنند .د ر این شرایط
باید کرد ؟
چه
هفته گذشــته بحث هایی د رباره اکوسیستم
بــود و برخی
اســتارت اپی د ر ایــران شــد ه
گفتند ما اکوسیستم اســتارت اپی بالغی
می
ال د رست است .د ر ایران
ند اریم .حرفشان کام
و د ر سال های گذشته حجم تبلیغات د رزمینه
اکوسیستم استارت اپی ان را بزرگ تر از چیزی
که هســت نشــان د اد ه .به همین اند ازه بلوغ
باید کرد ؟
کسب وکاری و فکری ند اشته ایم .چه
هفته گذشــته راه خبری را منتشر کرد یم که
یکی از بانک هــای بزرگ د ولتــی د ر یکی از
استارت اپ های حوزه حمل ونقل ۸۰میلیارد
رصد سهم
تومان ســرمایه گذاری کرد ه و ۲۵د
ان استارت اپ را گرفته است .همین موضوع
ظاهرا ســاد ه محــل بحث های زیاد ی شــد .
نباید وارد
ند که بانک ها اساســا
برخی معتقد
سرمایه گذاری د ر حوزه استارت اپ ها شوند .این
حرف اساسا غلط است و بانک ها همان قد ر حق
ارند که د ر حوزه های مختلف سرمایه گذاری
د
خواهد ان را
ارد و می
کنند که هر که پولــی د
کند حق د ارد .با نگاهی
جایی سرمایه گذاری
به سرمایه گذاری بانک ها د ر استارت اپ های
فین تک د ر جهان هم می بینیم که بانک ها د ر
اســتارت اپ های فین تک هم سرمایه گذاری
برســد بــه اســتارت اپ ها و
کرده انــد ،چه
چند بانک
کسب وکارهای د یگر .حتی گاهی
د ر یک استارت اپ ســرمایه گذاری می کنند .
این خیلی هم خوب است.
منتها مهم این اســت که بلوغ کســب وکاری
اســتارت اپ های ما افزایش یابد .د ر صورتی
نکند ما د ر سال های
که این بلوغ افزایش پید ا
ایند ه بحران های مختلفی خواهیم د اشت .اگر
باشــید که بر
کند مطمئن
بلوغ افزایش پید ا
ابرچالش ها هم غلبه خواهیم کرد .البته د و نکته
نباید فراموش کنیم.
مهم را
یکــی اینکه مســیر کســب وکارهای نوپای
برود و از خد مات
تولید
باید به ســمت
ایرانی
فاصله بگیرند .بیشتر کســب وکارهای نوپای
کرده اند
ایرانــی و حتــی انها کــه اســم د ر
صرفا کسب وکارهای خد ماتی هستند .حتی
به ســختی می توان انهــا را د رزمینه فناوری
اطالعات تولید کنند ه خطاب کرد .منظورم از
تولید کنند ه د ر فضای فنــاوری اطالعات این
تولید نرم افزار کند .وقتی
است که یک شرکت
صحبت از نرم افزار می کنیم یعنی الگوریتم ها
ایجاد کنند .
توانند تغییر
و برنامه هایی که می
وگرنــه طراحی اپلیکیشــن و وب ســایت و
نرم افزارهایی که خد مات را مد یریت می کنند ،
تولید نیست .شــرکت های استارت اپی ایران
ایجاد کنند
اند تغییر زیاد ی د ر فناوری
نتوانسته
بوده اند .حاال این
و بیشتر مصرف کنند ه فناوری
اد به
باید بسط د
موضوع را از فناوری اطالعات
مفهوم کلی تر فناوری.
نکته د وم این است که نهاد های قانونگذار نباید
هند و برای رگوالتوری
فرصت را از د ســت بد
چند هفته
عقب نمانند .به عنوان نمونه اکنون
اســت که چارچوب «پرد اخت یارها» د ر بانک
مرکزی تد وین شــد ه اما هنوز خبری از ابالغ
اقتصاد ایران
ان نیست .متاسفانه زمان به ضرر
گذرد و تا زمانی که نهاد های ناظر ســعی
می
نکنند چارچوب هــا را تد وین کنند ،نمی توان
خیلی به ایند ه امید وار بود .
سرد بیر ماهنامه عصر تراکنش
t
بازار
k
e
r
a
M
1مهر .1396سال د وم .شماره هفتاد ود و
16
مایکل جر د ن
قبل از انجام کارهای بزرگ باید انجام د اد ن انها
را از خود تان انتظار د اشته باشید .
برگزید ه ها
وکسر واکی تاکی مسنجر
وکسرواکیتاکیمسنجریکاپلیکیشنرایگان
اســت که فایل های صوتی زن د ه ،متن ،عکس
و وی د ئوها را با یک ابزار پیام رســانی ق د رتمند
ترکیب می کن د .وکســر تنها مســنجر واکی
تاکی با قابلیت رمزگذاری نقطه به نقطه است.
تولی د کنن د گان این اپ ا د عا می کنن د با وکسر
می توانی د ارتباطات گروهی خو د را کارام د تر،
ایمن تر و شــخصی تر کنی د .قابلیت هایی که
موجب شــ د ه اســت میلیون ها کاربر از این
اپلیکیشن استفا د ه کنن د ،عبارتن د از:
فایل صوتی زنــ د ه -برقراری فوری ارتباط با
ص د ای زن د ه
امکان گوش د ا د ن به پیام د ر یک زمان د یگر -
تمامپیام هاذخیرهمی شون دتابع د ابتوانی دانهارا
گوش د هی د ،ذخیره کنی د یا به اشتراک بگذاری د .
چت های خصوصی -امکان اراسل پیام های
رمزگذاری شــ د ه نقطه به نقطه -فقط شما و
طرف مور د نظرتان می توانی د پیام ها را بخوانید
یا گوش د هی د .
عکس ،وی د ئو و گیف -ارســال متن ،عکس،
وی د ئو و گیف .امکان اشتراک گذاری موقعیت
جغرافیایی و فایل های د راپ باکس
وکسر به طور رایگان د ر اختیار کاربران قرار
می گیر د .
چت های گروهی -ایجا د چت هایی با ح د اکثر
500نفر یا مخاطبان گروهی
استفا د ه روی چن د ین د ستگاه -پیام ها را روی
د ستگاه هایان د روی دیاسایرتلفن هایهوشمند
خو د د ریافت کنی د .وکســر به طور بی سیم د ر
تمام د ستگاه های خو د همگام سازی می شو د .
وکسر برای وب -امکان گوش د ا د ن و پاسخ
به پیام های وکسر از مرورگر کامپیوتر شما د ر
وب سایت وکسر
اســتفا د ه از هــر شــبکه د ا د ه -امــکان
صحبت کــر د ن از طریق شــبکه 3G ، 4Gیا
وای فای د ر د نیا
ال واضح
بهره من د ی از کیفیت صوتی کام
ذخیره ســازی نامح د و د پیام ها -د سترسی
به تمام تاریخچــه پیام های خــو د .کاربران
نسخه رایگان به ح د و د 30روز تاریخچه پیام
د سترسی د ارن د .
حالت واکی تاکی -اســتفا د ه از هن د زفری
وکســر .می توانی د یک چت را گوش کنی د و با
استفا د ه از ص د ای زن د ه و ب د ون نیاز به باز کر د ن
اپلیکیشن به ان پاسخ د هی د .
یــا د اوری پیام -یــا د اوری و حذف هر پیام
ناخواسته ای که ارسال کر ده ای د .
یک اپلیکیشن فارسی که برای مد یران پرکار و همیشه شلوغ ابزار خوبی است
چکیناکارهاینکر د هرابهشماگوشز دمیکند
t
سا د گی د ر
عملکر د چکینا
مزیت رقابتی
این برنامه
کاربر د ی است
که موجب
ش د ه است
کاربران د ر
هر سن و
جایگاهی به
اسانی بتوانند
از ان استفا د ه
کنند
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
یکی از روش های مرسوم برای یا د اوری کارهایی که د ر
روزمی خواهیمانجام د هیم،استفا د هازاپلیکیشن های
همراه با امکاناتی مانن د یا د اور یا همان ریماین د ر است.
بو کار یا استارت اپ هستید
اگر شما صاحب یک کس
و می خواهی د ابزاری د اشته باشــی د که با کمک ان
بو کار خو د را به خوبی ا د اره کنی د ،اپلیکیشن
کســ
فارسی چکینا می توان د برای شما مفی د باش د .قالب
این اپلیکیشن کاربر د ی از نظر یکپارچگی مطلوب
است و رابط کاربرپسن د ی د ار د .یکی از ویژگی های
مهم اپلیکیشــن چکینا استفا د ه اســان ان توسط
عموم کاربران است .اگر بخواهیم د رباره نکات مثبت
و نقاط قوت رابط کاربری چکینا صحبت کنیم ،باید
به پیا ده سازی رابط کاربری اشــاره کنیم که د ر ان
استان د ار د های الزم رعایت ش د ه است .رنگبن دی ها نیز
زن د هوهماهنگهستن د ،ازفونتمناسباستفا د هش د ه
د !
ی دی افکنی
نقشهذهنی تانراپ
معرفی چند اپلیکیشن باحال که ارزش یک بار امتحان کرد ن را حتما د ارند
MindNode 4
تینگز 3مد یربرنام ه شما
Day One
تینگز 3اپلیکیشــن د ر ســال 2017جایزه
بهترین طراحی را د ریافت کر د ه است؛ یک م د یر
برنامه فوق العا د ه د ر عین سا د گی و ق د رت .این
اپلیکیشن قابلیت های ج د ی د ،تعامالت مناسب
ی د ه د .نحوه کار تینگز 3به
و طراحی نو ارائه م
شرح زیر است:
خود را جمع اوری کنید
.1افکار
با این اپلیکیشــن می توانی د به ســرعت ذهن
خو د را طبقه بن د ی کنی د .تینگز به شما امکان
ی د ه د تا از ســایر اپلیکیشــن ها فهرســت
م
کارهایی را کــه بای د انجام د هی د ،تهیه کنی د یا
می توانی د د ر هر د ســتگاهی با سیری صحبت
کنی د و اطالعات را از یا د اورها وار د نمایی د .
.2سازماند هی کنید
برای هر یک از اه د اف خو د یک پروژه به وجود
اوری د ،سپس مراحل رســی د ن به ان ه د ف را
اضافه کنی د .برای مشخص کر د ن ،می توانی د هر
بخش را با عنوان مخصوص به خو د اضافه کنی د .
ســپس پروژه های خو د را بر حسب حوزه های
مســئولیت ،از قبیل «خانوا د گی»« ،کاری»،
یا «سالمت» د سته بن د ی کنی د .اینها را به طور
منظم بررسی کنی د .
.3برنامه ریزی برای زمان
روی د ا د هــای تقویم خو د را د ر کنار فهرســت
کارهایتان مشاه د ه کر د ه و برای زمان خو د یک
برنامه ریزی مناسب انجام د هی د .برای کارهایی
که هر چن د روز یک بار ،هر چن د هفته یا هر چند
ی د هی د ،فهرست کار تکراری
ماه یک بار انجام م
ایجا د کنی د .تینگز د ر همان روز به شما یا د اوری
خواه د کر د .
خود بهترین استفاد ه را کنید
.4از روز
هر روز صبح ،یک چای بنوشی د و فهرست ان
روز را تهیه کنی د :کارهای از قبل برنامه ریزی
ش د ه را بررســی کر د ه و سریع تصمیم بگیری د .
چن د مرحله از پروژه های خو د را انجام د هی د .
.5سفارشی سازی جریان کار خود
از تگ ها و برچسب ها برای د سته بن د ی کارهایی
که بای د انجام د هی د یا افزو د ن مطلب استفا د ه
کنی د .برای مثال ،جاهایی مانن د « د فتر کار» یا
«خانه» را تگ کنی د ،یا تمام چیزهایی که روی
انها کار می کنی د را تگ نمایی د .
است،تصاویرپس زمینهیکنواختیمحیطرارفعکر د ه
است ،اجزای صفحه به خوبی چی د مان ش د ه است.
نقاط ضعف رابط کاربری چکینا هم عبارتن د از:
• ع د م به کارگیری رنگ های متنوع تر
• فضاهای خالی بی مورد
• وجو د عناصری ب د ون استایل گرافیکی
ظاهر این اپلیکیشــن با وجــو د کمبو د ها ،جذابیت
خاصی د ار د و می توان د کاربران را به خو د جذب کن د .
استفا د ه از این برنامه کاربر د ی بسیار سا د ه است .برای
ایجا د اولین فهرست کارها کافی است یکی از گروه ها
را د ر صفحه اصلی انتخاب کنی د .هر یک از این د و گروه
د ارای زیربخش هایی مانن د سفر د اخلی یا خارجی،
پیشازترکخانهوبازه هایزمانیمختلفهستن دکه
شما می توانی د بر حسب نیاز خو د از انها استفا د ه کنی د .
نکته مهم این است که فهرست کارهای پیش فرض
د ار د که امکان افزو د ن موار د ج د ی د به انها نیز وجود
د ار د .مراحل اســتفا د ه از این اپلیکیشن و ایجا د یک
فهرست کار به شرح زیر است:
وارد کرد ن عنوان و تاریخ :بع د از انتخاب گروه و زیر
گروه مور د نظر ،پنجره شناوری به نمایش د رمی اید
که بای د د ر ان ،عنوان د لخواه و تاریخ انجام لیســت
کارها را وار د کنی د .
مورد جد ید :
ویرایش فهرست کارها و افزود ن
د ر این صفحه ،فهرستی پیش فرض از کارهای مرتبط
با گروه انتخاب شــ د ه به نمایش د رمی ای د .برای هر
مور د نیز امکاناتی همچون جابه جایی د ر لیســت،
ویرایش عنوان و افزو د ن یا د اور د ر تاریخ و ســاعت
مشخص همراه با توضیحات ،د ر د سترس شما قرار
می گیر د .عالوه بر این ،امــکان افزو د ن مور د ج د ید
به فهرست ،با لمس د کمه +میسر خواه د ش د .پس
از مراحل فوق ،فهرســت کار شــما ایجا د می شو د و
د ر صفحه اصلی اپلیکیشــن یا بخش فهرست های
کار من که د ر منوی کناری واقع شــ د ه است ،وجود
د ار د .پس از انجــام هر یک از کارهای من د رج د ر این
فهرست ،می توانی د کنار ان یک عالمت تیک بزنی د .با
این کار نوار پیشرفت فهرست کار تکمیل می شو د و
ب د ین ترتیب می توانی د از وضعیت و رون د انجام وظایف
خو د اگاه شوی د .همچنین د ر صورت تنظیم یا د اور
برای هر مور د ،اعالن ان د ر نوار وضعیت د ســتگاه به
نمایش د رمی ای د تا شما را مطلع کن د .امکان ویرایش
یا حذف فهرست های کار با لمس طوالنی هر ک د ام ،از
د یگر قابلیت های برنامه فوق است .د ر کل نقاط قوت و
قابلیت های اصلی این اپلیکیشن عبارتن د از:
راحتی استفا د ه و عملکر د صحیح د ر انجام وظیفه
امکانات جانبی مفید
فهرست های کار پیش فرض
البتــه می تــوان قابلیت هــا و موار د د یگــری را به
این اپلیکیشــن اضافه کــر د تا کارایی ان بیشــتر
شــو د .برای مثال ،این اپلیکیشــن بهتر است ابزار
پیشــرفته تر برای انتخاب تاریخ د اشته باش د ؛ امکان
اضافه کر د ن گروه های ج د ی د وجو د د اشــته باش د ؛
قابلیــت اولویت بنــ د ی کارها به ان اضافه شــو د ؛
توضیحات تکمیلی برای هر مور د از فهرست را بتوان
د ر ان وار د کر د و د ر اخر هم امکان پشتیبان گیری از
اطالعات و بازیابی انها وجو د د اشته باش د .سا د گی د ر
عملکر د اپلیکیشن چکینا مزیت رقابتی این برنامه
کاربر د ی اســت که موجب ش د ه اســت کاربران د ر
هر ســن و جایگاهی به اسانی بتوانن د از ان استفا د ه
کنن د .با این وجو د ،نیاز است امکانات حرفه ای تری
به ان اضافه شو د .
بو کار است.
تامل روی پستی ها و بلن دی های کارافرینی ،کلی د رش د د ر یک کس
ی وان ،کارافرینان می توانن د گزارشی از انچه د ر روز انجام ش د ه
با اپلیکیشن د
است ،تهیه کنن د و برای د ستیابی به اه د اف برنامه ریزی نماین د .این اپلیکیشن
موفق د ر سال 2012به عنوان بهترین اپلیکیشن سال انتخاب ش د و د ر سال
2014جایزه طراحی اپل را کســب کر د .از قابلیت های مهم این اپلیکیشــن
می توان به موار د زیر اشاره کر د :
انجام اسان امور مربوط به وقایع نگاری یک روز
یا د اور ،اعالن د اخل اپلیکیشن و سیستم ،تقویم
ود کارهای روزانه :حافظه ذخیره ســازی نامح د و د عکس،
ذخیره نامحد
مجله و رسانه اجتماعی
ایمن ســازی از طریق رمزگــذاری نقطه به نقطه ،همگام ســازی د ر تمام
د ستگاه ها ،ک د عبور و قفل لمسی
تجربه نگارش :رابط این اپلیکیشــن یا د د اشــت کر د ن وقایع مهم را اسان
می کن د .د ارای قالب ســازی متن ق د رتمن د ،قالب های متنوع و پشــتیبانی از
استفا د ه از چن د ین پلتفرم (همراه ،د سکتاپ و ساعت)
یاد اوری تمام جزئیات :فرا د ا د ه به طور خو د کار تمام نکات ظریف را ثبت
می کن د .مثل موقعیت جغرافیایی ،اب و هوا ،شمارش ق د م ،پخش موسیقی
سازماند هی مد خل های شما :پی د ا کر د ن مطالب به سرعت و به اسانی با
استفا د ه از قابلیت جست وجوی ق د رتمن د ،تگ ها ،جست وجو بر حسب تقویم،
نقشه ،عکس یا چارچوب زمانی
ی د هد
اشتراک گذاری مطالب :گزینه های این اپلیکیشن به شما امکان م
ی دی اف HTML ،و JSONبه اشــتراک بگذاری د و انها را
تا مطالب را د ر قالب پ
ی وان چاپ کنی د .نســخه پیشرفته این اپلیکیشن د ارای قابلیت
د ر کتابچه د
ذخیره سازی عکس نامح د و د ،تع د ا د نامح د و د مجله ،همگام سازی فضای ابری
د ر تمام اپلیکیشن های دی وان ،ذخیره ســازی فضای ابری رمز گذاری ش د ه
نامح د و د ،م د خل های خو د کا ر و پشتیبانی از مشتریان د ارای اولویت بن د ی است.
تمرکزوانعطاف پذیری«ماین دنو د »موجبش د هاستکهایناپلیکیشنیکابزار
بو کارها باش د .رابط این اپلیکیشن
فوق العا د ه برای صاحبان استارت اپ ها و کس
ی د ه د روی ایجا د و ارتباط با ای ده های خو د تمرکز کنی د .
به شما امکان م
ماین د نو د برنامه ریزی ذهنی شما را به یک تجربه لذت بخش تب د یل می کن د .
برنامه های ذهنی ،تصویری از ای ده های شماست که با یک فکر مرکزی شروع
ی د ه د تا فکر کنی د ،
ش د ه و از انجا رشــ د می کن د .ماین د نو د به شــما امکان م
ســازمان د هی کنی د و افکار خو د را به شیوه ای مناســب به اشتراک بگذاری د تا
بتوانی د روی ای د ه خو د تمرکز کنی د .این اپلیکیشن به هنرمن د ان و م د یران پروژه
کمک می کن د تا با تالش کمتر ای ده های خالقانه تری ارائه د هن د .استفا د ه از این
اپلیکیشن چن د مرحله د ار د .د ر مرحله اول ،با ای ده ها و تفکر شروع می کنی د .د ر
این مرحله ای ده های ج د ی د را با یک تلنگر ایجا د کر د ه ،نقشه های ذهنی مختلفی
را ایجا د و ارتباط بیــن موضوعات غیرمرتبط را ایجــا د می کنی د .عکس ها و
استیکرها را برای نشان د ا د ن ای د ه خو د اضافه کر د ه و از حرکات و سایر قابلیت های
د سترسی استفا د ه می کنی د .د ر مرحله بع د ی ،به محتوا و سازمان د هی انها فکر
می کنی د .افکار خو د را مرتب کر د ه و زیرمجموعه انها را د ر نظر نمی گیری د .د ر
این اپلیکیشن می توانی د با استفا د ه از طرح هوشمن د نقشه های ذهنی پیچی د ه
را به طور خو د کار سازمان د هی کنی د .با استفا د ه از رنگ ها ،فونت های مختلف
قسمت های مهم را هایالیت کنی د .یا د د اشت هایی را به موضوعات اضافه کنی د .
نقشه های بزرگ و پیچی د ه را با اســتفا د ه از یک طرح تعبیه ش د ه جست وجو
کنی د .سپس وار د مرحله اشتراک گذاری می شــوی د .د ر این مرحله ،به تمام
نقشه های ذهنی از ایفون ،ایپ د ،ایپا د یا مک خو د و با استفا د ه از ای کالو د د رایو
د سترسی خواهی د د اشت .می توانی د از طریق وب اسنا د تعاملی را به طور علنی
به اشتراک بگذاری د .نقشه ذهنی خو د را از اپلیکیشن های د یگر وار د کنی د .نقشه
ی دی اف ،فری ماین د ،او پی ام ال ،پی ان جی ،متن و غیره
ذهنی خو د را به صورت پ
استخراج کنی د .
GoDaddy Bookkeeping
بو کارهای
گو د د یبوک کیپینگکه د رگذشتهاوت رایتنامی د هش د هبو د ،بهکس
کوچک و انهایی که خو د اشــتغال هستن د د رامور حساب د اری انالین از طریق
بو کار
نرم افزارحساب د اریخو دکمکمی کن د .ایناپلیکیشنتمامامورمالیکس
کوچک شما را د ر یکجا سازمان د هی می کن د و با وار د کر د ن روزانه د ا د ه از ای بی،
اتســی ،پی پال ،امازون ،اســترایپ ،کارت های بانکی و اعتباری ،م د خل د ا د ه
را حذف می کن د .این اپلیکیشن مزیت های زیر را برای مشتریان خو د د ار د :
.1صرفه جویی د ر زمان ،کسب اطالعات بیشتر
وار د کر د ن د ا ده های خو د به طور خو د کار و روزانه به این معناســت که نیازی
به م د خل د ا د ه و م د یریت صفحات گستر د ه پیچی د ه نیست .د ر این اپلیکیشن
شما از نمو د ار های ســو د و زیان و خالصه هایی از هزینه های خو د د سترسی
خواهی د د اشت.
.2صد ور صورتحساب حرفه ای
ایجا د صورتحساب های حرفه ای ،پیگیری ب د هی مشتریان ،پذیرش پر د اخت از
ی و ارسال یا د اورها با این اپلیکیشن اسان است.
طریق کارت اعتبار
.3اماد گی د ر زمان پرد اخت مالیات
د ا ده هایشماسازمان د هیو د سته بن د یمی شو دو د رنتیجهپر د اختمالیات های
فصلی و ساالنه اسان تر خواه د ش د .
.4حسابد اری د ر تلفن همراه شما
با این اپلیکیشــن به نمو د ارهایی از د رام د ،هزینه ها و سو د د سترسی خواهید
بو کار خو د را
د اشــت .می توانی د از هر کجا پر د اخت ها را قبول کر د ه و کســ
ا د اره کنی د و کارت های اعتباری را د ر تلفن خو د اسکن نمایی د .به عالوه امکان
ب و ایجا د تخمین و مظنه وجو د د ار د .د ر قسمت حساب د اری،
ارسال صورتحسا
می توانی د موجو د ی حساب خو د را د ر یک مکان د اشته باشی د .هزینه ها و د رامد
خو د را اضافه کنی د و حتی عکس رسی د ها را به م د خل های خو د ضمیمه نمایی د .
اطالعات حســاب شــما به طور خو د کار د ر سراســر وب و تلفن همراه شما
همگام سازی خواه د ش د تا همیشه به روز و د ر د سترس باش د .
Harvest
با یک رابط ســاد ه می توانید خود و تیم خود را به اسانی و به سرعت م د یریت
بو کار و
کنید .اپلیکیشــن هاروســت این قابلیت را د ر اختیار صاحبان کس
ید هد .هاروســت یک ابزار پیگیری زمان مبتنی بر وب
استارت اپ ها قرار م
است که توسط شرکت ایرید سکو د ر سال 2006تولید شد ه است.
این اپلیکیشــن قابلیت پیگیری زمان ،صد ور صورتحساب ،پیگیری هزینه
ید هد .د ر صورتی که مشــتریان یک
و گزارش مبتنی بــر زمان را ارائــه م
صورتحساب را به موقع پر د اخت نکنن د ،کاربران می توانن د یا د اورهای پر د اخت
خود کار را از نرم افزار ارســال کنند .این یک گزینه کم استرس برای مد یرانی
است که از د رخواست پرد اخت از مشتریان خود متنفر هستند .
هاروســت یکی از اولین اپلیکیشــن های نرم افزار به عنوان خد مات اســت
که د ر چارچوب خاص تولید شــد و یکی از پرســود ترین اپلیکیشن ها برای
بو کارهایی
توســعه د هند گان ان به شــمار می رود .این یکی از اولین کس
است که با توییتر همکاری کرد ه است تا به کاربران خود امکان د هد از طریق
توییت ها زمان را پیگیری کنند .
شرکت ایرید سکو کار خود را به عنوان یک استود یوی طراحی وب اغاز کرد .
بنیانگذاران این شــرکت د نی ون و شان لیو اپلیکیشــن هاروست را زمانی
تولید کرد ند که نیاز د اشــتند زمان را پیگیری کرد ه و برای مشــتریان خود
صورتحساب صاد ر کنند .
بیش از 122میلیون ساعت با کمک هاروست د ر بیش از 100کشور پیگیری
ش د ه است .طبق گفته نیویورک تایمز ،تولی د کنن د گان این اپلیکیشن به مفهوم
زمان بسیار عالقه مند هستند .
همین امر موجب شــد ه اســت که د ر پروژه هایی مانند پروژه ساعت جهانی
ســرمایه گذاری کنند که د ر ان تقریبا هر د قیقه با یک تصویر از یک ساعت
فیزیکی نمایش د اد ه می شود .