هفته نامه شنبه شماره 78

‫گرانا‪ ،‬استارت اپ‬ ‫لوک خوش فکر!‬ ‫چطورپنبه هاییبهنامپروویانپریما‬ ‫ایده یک استارت اپ تولیدی جهانی را شکل داد؟‬ ‫لوک گرانا‪ ،‬مدت ها پیش از اینکه استارت اپ گرانا را راه اندازی کند‪،‬‬ ‫در زمین ه کارافرینی تجارب قابل قبولی به دست اورده بود‪ .‬در سن‬ ‫‪21‬سالگی و زمانی که در سیدنی زندگی می کرد‪ ،‬کسب وکار خود را‬ ‫زمینه قهوه راه اندازی کرده و پس از یک سری شکست ها و‬ ‫ ‬ ‫در‬ ‫موفقیت ها‪ ،‬در سال ‪ 2008‬شرکتش را واگذار کرده بود‪10 .‬‬ ‫‪78‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شـنـبـه‪20 /‬ابــان‪ /‬ســال د وم‪ /‬شــمــاره‪78‬‬ ‫‪No.78\ Vol.2\ Sat\ Nov 11th\ 2017‬‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫انها که باد می کارند‬ ‫طوفان درو می کنند‬ ‫هر چه اکوسیستم استارت اپی ایران بزرگ‬ ‫و بزرگ تر می شــود‪ ،‬بر تعــداد مدیاهای‬ ‫خبــری و کانال های تلگرامــی هم افزوده‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫کانال هایی تخصصی و عمومی که بسیاری‬ ‫از انها به دنبال بســط مفاهیم اموزشی و‬ ‫اطالع رسانی در این حوزه هستند‪.‬‬ ‫اما متاسفانه کانال های استارت اپی مستثنا‬ ‫از دیگر کانال های تلگرامی در کشــورمان‬ ‫نیستند؛ مدیایی که اخبار بدون منبع موثق‬ ‫با امیزه ای از واقعیت و دروغ و تخیل فقط‬ ‫شِ یر می شود‪ ،‬برای کسانی که این اخبار را‬ ‫تولید می کنند و به اشــتراک می گذارند‪،‬‬ ‫یک چیــز مهم اســت؛ باال رفتــن تعداد‬ ‫بازدید کنندگان‪.‬‬ ‫ادامه در صفحه ‪3‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫محمد احمدی‬ ‫این بازی یا برد‪-‬برد‬ ‫است یا باخت‪ -‬باخت!‬ ‫نگاه‬ ‫حامد فریدن‬ ‫نمادی برای چه چیز؟‬ ‫دیدگاه‬ ‫محمود محمدی‬ ‫محمد قائم پناه‬ ‫هم بنیانگذار کشمون از استارت اپ داری‬ ‫در روستاهای اطراف قائن می گوید‬ ‫فضایی بهتر برای‬ ‫جذب سرمایه گذاران‬ ‫تحلیل‬ ‫‪Headlines‬‬ ‫استارت اپ زعفران کاران‬ ‫مهدی خادمی مقدم‬ ‫گذشته و اینده‬ ‫هوش مصنوعی‬ ‫یاد د اشت‬ ‫کامنتماینر‬ ‫محتوایپاکیزهبهشمامی دهد!‬ ‫رضا جمیلی‬ ‫جایزه یک میلیون‬ ‫دالری پیشکش‪ ،‬فقط‬ ‫سنگ نزنید!‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫گزارشی از استارت اپ سجاد خطیری و احمد اسدی‬ ‫که از دوران راهنمایی با هم دوست و همراه بوده اند‬ ‫‪6‬‬ ‫‪12‬‬ ‫مزه کاپ کیک های‬ ‫دراپ باکس‬ ‫کارمندان ارشد‬ ‫«ذخیر ه ساز بزرگ ابری»‬ ‫قربان صدقه فرهنگ سازمانی‬ ‫شرکتشانرفته اند!‍‬ ‫رصد سیگنال های سهام‬ ‫با صدتحلیل‬ ‫‪9‬‬ ‫چند درصد می دهی‬ ‫سرمایهبگیری؟!‬ ‫فرشاد شبانکاره‪ 27‬ساله است‬ ‫او از استارت اپ بورسی اش می گوید‬ ‫نگاهی دوباره به یکی از‬ ‫موضوعات داغ اکوسیستم‬ ‫در هفته گذشته‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪8‬‬ ‫استارت اپی ها‬ ‫بخوانند!‬ ‫حمید قاسمی با هم بنیانگذارانش‬ ‫یک اپلیکیشن ساز انالین‬ ‫راه انداخته اند‬ ‫‪8‬‬ ‫با مستر‪2‬اَپ‬ ‫اپلیکیشن بساز‬ ‫زمانبرگزاری‪:‬‬ ‫‪29‬اذرماه‪/‬تهران‪ /‬دانشگاه شهید بهشتی‬ ‫اگر می خواهید در بین اسپانسرهای‬ ‫این همایش بزرگ حضور داشته باشید‬ ‫با شماره ‪ 86031306‬تماس بگیرید‬ ‫عکس‪ :‬سید ضیاء شمسی‬ ‫زمان بندی ایونت های‬ ‫تا‪26‬ابان را درشنبه‬ ‫بخوانید‬ ‫‪Today's‬‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫تاپی ها بخوانند !‬ ‫استار ‬ ‫اســتارت اپ های فین تک در ایران دغدغه این رویداد‬ ‫هستند و به همین خاطر قرار است عالقه مندان هرماه‬ ‫در یک روز خــاص دور هم جمع شــوند و درباره این‬ ‫موضوع به گفت وگو بپردازند‪ .‬این رویداد در روز دوشنبه‬ ‫‪ 22‬ابان ماه در کافه ای تی فناپ برگزار خواهد شــد‪.‬‬ ‫درواقع فیناپ همکاری مشــترک فینووا و فناپ برای‬ ‫گسترش این بخش از اکوسیستم استارت اپی است‪.‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫‪2‬‬ ‫کارگاه اینستاگرام‬ ‫ابان اهمیت شــبکه های اجتماعی در زندگی‬ ‫‪ 25‬روزمره شــهری امری غیر قابل انکار است‪.‬‬ ‫مهم تریــن ان هم در ایران اینســتاگرام و‬ ‫تلگرام اســت که ایــن دوره اختصاصــی به موضوع‬ ‫اینســتاگرام خواهــد پرداخت‪ .‬این رویــداد در روز‬ ‫پنجشــنبه ‪ 25‬ابان ماه در دانشــگاه تربیت مدرس‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫منتسب به ویلیام شکسپیر‬ ‫سه جمله برای دستیابی به موفقیت‪ )1 :‬بیشتر‬ ‫از دیگران بدان‪ )2 ،‬بیشــتر از دیگران کار کن‪،‬‬ ‫‪ )3‬کمتر از دیگران توقع داشته باش‪.‬‬ ‫فیناپ‬ ‫ابان فیناپ یک رویداد استارت اپی فین تکی است‬ ‫‪ 22‬اما نه شــبیه همــه رویدادهــا! فین تک و‬ ‫کشف شغل ایده ال‬ ‫ابان بســیاری از ما لب ِمرز تصمیم گیری برای‬ ‫‪ 25‬تغییر یا انتخاب شغل هستیم یا احتماال به‬ ‫این موضــوع می اندیشــیم کــه چگونه‬ ‫می توانیم شغل فعلی خود را غنی تر کنیم‪ .‬این کارگاه‬ ‫تالش دارد در فضایی تعاملــی به چرایی و چگونگی‬ ‫کشف شغل ایده ال بپردازد و در انتها شناخت بهتری‬ ‫از خود‪ ،‬اولویت ها و ارزش های شخصی را به افراد ارائه‬ ‫دهد‪ .‬ایــن کارگاه در روز پنجشــنبه ‪ 25‬ابان ماه در‬ ‫دانشکده کارافرینی دانشگاه تهران برگزار می شود‪.‬‬ ‫اسکرام ویژه استارت اپ ها‬ ‫ابان هدف کلــی این دوره معرفــی چارچوب‬ ‫‪ 26‬اسکرام (‪ )Scrum‬به عنوان ابزاری کارامد‬ ‫جهت مدیریت پروژه هــا به صورت چابک‬ ‫است‪ .‬شــرکت کنندگان در انتهای دوره با فراگیری‬ ‫مفاهیم پایه اســکرام قابلیت همــکاری در یک تیم‬ ‫چابک اســکرام را خواهند یافت‪ .‬ایــن کارگاه در روز‬ ‫جمعه ‪ 26‬ابان ماه در دانشگاه صنعتی امیرکبیر برگزار‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫تکنیک های تبلیغات نوین‬ ‫ابان ایــن کارگاه بــا رویکرد اموزش و شــرح‬ ‫‪ 26‬بازاریابی مدرن و با هدف تبدیل شیوه های‬ ‫منســوخ بازاریابی ســنتی بــه بازاریابی‬ ‫دیجیتال قصد دارد به روش های توســعه کسب و کار‬ ‫بپردازد‪ .‬متدهای افزایش فروش و مخاطب از طریق‬ ‫شبکه های اجتماعی و پایگاه های اینترنتی از مباحث‬ ‫اصلی این کارگاه خواهد بود‪ .‬زمان برگزاری این کارگاه‬ ‫جمعــه ‪ 26‬ابان مــاه اســت و عالقه منــدان برای‬ ‫کســب اطالعــات بیشــتر می تواننــد با شــماره‬ ‫‪ 021-۶۶۰۹۹۶۱۶‬تماس بگیرند‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫ جشنواره ای برای‬ ‫ایده های برت ر کردستان‬ ‫ابان بنیاد نخبگان استان کردستان در‬ ‫‪ 25‬نظر دارد «جشنواره ایده برتر» را‬ ‫بــه مناســبت هفتــه پژوهش و‬ ‫فناوری برگزار کند‪ .‬این جشنواره در ‪ 5‬محور‬ ‫کارافرینــی در حوزه هــای گردشــگری‪،‬‬ ‫بهینه ســازی مصرف اب و انرژی‪ ،‬طراحی‬ ‫خالقانه المان شهری‪ ،‬فناوری حوزه سالمت‬ ‫و نواوری در فرایند اموزش و یادگیری‪ ،‬جهت‬ ‫ایجاد فضــای رقابتی در میــان نخبگان و‬ ‫اســتعدادهای برتر و بهره مندی از هوش و‬ ‫استعداد جامعه علمی اســتان در راستای‬ ‫ایده پردازی برای حوزه های اولویت دار استان‬ ‫برگزار می شود‪ .‬به ایده های برتر جشنواره در‬ ‫هرکدام از محورهای مذکــور‪ ،‬جوایزی در‬ ‫مراسم اختتامیه هفته پژوهش اهدا خواهد‬ ‫شــد‪ .‬عالقه مندان می توانند جهت کسب‬ ‫اطالعات بیشــتر و ثبت نام تا ‪ 25‬ابان ماه به‬ ‫نشانی ‪ kurdistan.bmn.ir‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫نوشتن بوم کس ‬ ‫با رویکرد استارت اپی‬ ‫بو کار ابزار ســاده‬ ‫ابان بوم مدل کســ ‬ ‫‪ 24‬تصویــری و در عین حال بســیار‬ ‫قدرتمند است که ‪ 9‬بخش سازنده ‬ ‫بو کار را توصیف می کند‪ .‬این بخش ها‬ ‫مدل کس ‬ ‫شامل بخش های مشتریان‪ ،‬ارزش پیشنهادی‪،‬‬ ‫کانال های توزیع‪ ،‬ارتباط با مشتریان‪ ،‬جریان‬ ‫درامد‪ ،‬فعالیت های اصلی‪ ،‬منابع اصلی‪ ،‬شرکای‬ ‫تجــاری کلیدی و ســاختار هزینه هاســت‪.‬‬ ‫شرکت کنندگان در این رویداد این ابزار ساده را‬ ‫به همراه بوم ارزیابــی ارزش‪ ،‬به صورت عملی‬ ‫اموزش دیــده و بــا مراحــل طراحی مدل‬ ‫بو کار اشنا می شــوند‪ .‬این رویداد در روز‬ ‫کس ‬ ‫چهارشنبه ‪ 24‬ابان ماه در شهر سنندج برگزار‬ ‫می شــود و عالقه مندان برای کسب اطالعات‬ ‫بیشتر می توانند با شماره ‪۰۸۷۳۳۶۲۳۳۰۷‬‬ ‫تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫کارگاهسئو‬ ‫وبهینه سازیوب سایت‬ ‫ابان یکی از موضوعات ترند این روزهای‬ ‫است‪.‬‬ ‫‪ 24‬ایران و جهان‪ ،‬مســئله سئو ‬ ‫سئو‪ ،‬به یکی از مهم ترین ابزارهای‬ ‫بازاریابی و فروش تبدیل شــده است‪ .‬اما با این‬ ‫حال‪ ،‬هنوز در کشور ما مسیری طوالنی برای‬ ‫جاافتادن فرهنگ ان وجود دارد که نیاز به گذر‬ ‫زمان است‪ .‬در همین راستا شرکت پرشین سئو‪،‬‬ ‫اقدام بــه برگزاری کارگاه ســئو بــا توجه به‬ ‫جدیدترین الگوریتم های گوگل کرده اســت‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫افراد در این کارگاه با اهمیت سئو در کس ‬ ‫خود اشنا می شوند‪ .‬زمان برگزاری این کارگاه‬ ‫چهارشنبه‪ 24‬ابان ماه است و عالقه مندان برای‬ ‫کسب اطالعات بیشتر می توانند به وب سایت‬ ‫ ‪ persianseo.org‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫ثبت نامبرایچهارمینرویدادهم افرینیهمراهاولاغازشد‬ ‫هم افرین؛ جایی برای بازی سازهای موبایلی‬ ‫‪t‬‬ ‫تیم های‬ ‫عالقه مند برای‬ ‫شرکت در‬ ‫رویداد تا ‪۲۰‬‬ ‫اذرماه فرصت‬ ‫دارند برای‬ ‫ثبت نام اقدام‬ ‫کنند‬ ‫در شغلتان سرامد شوید‬ ‫ابان در هر حرفه ای که مشــغول به کار‬ ‫‪ 26‬باشیم‪ ،‬یک ارزوی مشترک داریم؛‬ ‫پیشــرفت کردن‪ ،‬دیده شــدن و‬ ‫ستاره شدن‪ .‬شــاید میانبرهای زیادی برای‬ ‫ستاره شدن در هر حرفه وجود داشته باشند‪،‬‬ ‫اما راه های علمی ستاره شدن در کار‪ ،‬مبتنی بر‬ ‫مدیریت سرمایه های انسانی کدامند؟ راه هایی‬ ‫که ما را نه تنها به قله می رســانند‪ ،‬بلکه انقدر‬ ‫قوی و غنی هستند که انجا نگه می دارند و میل‬ ‫به پیشرفت و درخشــش بیشتر را در ما برای‬ ‫همیشه حفظ می کنند‪ .‬در شانزدهمین رویداد‬ ‫نهاد اموزشــی و مشــاور ارنجینک راه های‬ ‫تبدیل شــدن به یک سوپر اســتار شغلی را‬ ‫فراخواهید گرفت‪ .‬این رویداد در روز جمعه ‪26‬‬ ‫ابان ماه برگزار می شــود و عالقه مندان برای‬ ‫کسب اطالعات بیشــتر می توانند با شماره‬ ‫‪ 021-۵۵۳۷۲۳۹۴‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫ثبت نام چهارمین رویداد هم افرینی همراه اول که با‬ ‫موضوع بازی های انالین موبایلی برگزار می شود‪ ،‬اغاز‬ ‫شد‪ .‬بنابر اعالم همراه اول‪ ،‬این رویداد با رویکرد انتخاب‬ ‫بو کارهای نوپا و نواور در حوزه بازی های‬ ‫طرح یا کس ‬ ‫انالین موبایلی‪ ،‬بهمن ماه سال جاری در شهر تهران‬ ‫برگزار می شود‪.‬‬ ‫ایــن رویدادهــا با نــگاه حمایــت همــراه اول از‬ ‫کسب وکارهای نوپا و نواور و همچنین ایجاد فضای‬ ‫تجربه هایشکستدردانشگاهتهران‬ ‫ابان برخی از ما تاکنون با تجربه ایده پردازی برای یک استارت اپ‪ ،‬تاسیس یک استارت اپ‪ ،‬همکاری‬ ‫‪ 23‬در یک تیم استارت اپی و یا سرمایه گذاری در یک استارت اپ سر و کار داشته ایم‪ .‬بخش بزرگی از‬ ‫فعالیت های استارت اپی هم منجر به شکست می شوند‪ .‬همیشه اتفاقات همانگونه که برنامه ریزی‬ ‫شــده بودند‪ ،‬پیش نمی روند‪ .‬چطور می توان پیش بینی کرد کدام یک از تصمیمات ما موفق و کدام یک به‬ ‫شکست منجر خواهند شد؟ حقیقتا این امر محال است‪ .‬اما این بدین معنا نیست که شما از تالش خود دست‬ ‫بکشید‪ .‬تجربه های شکست عنوان یک سری نشست های دو ساعتی است که برای عالقه مندان کارافرینی‪،‬‬ ‫بازاریابی جاذبه ای‬ ‫ابان بازاریابی جاذبه ای رویکردی نوین در‬ ‫‪ 24‬بازاریابی است که برخالف بازاریابی‬ ‫ســنتی که بازاریاب محور بوده و بر‬ ‫فروش به هــر قیمتی تاکید می کند‪ ،‬بازاریابی‬ ‫جاذبه ای بر ارزش حداکثری مشتری در یک‬ ‫بو کار تمرکز دارد‪ .‬مردم دوست دارند در‬ ‫کس ‬ ‫تصمیم گیریدخیلباشند‪.‬مردمحقبیشتری‬ ‫در انتخاب می خواهند‪ .‬پس نمی توانیم از انها‬ ‫بخواهیم که براساس خواسته و سلیقه ما تغییر‬ ‫رفتار دهند‪ .‬بازاریابی جاذبه ای‪ ،‬یک حرف مهم‬ ‫برای ما دارد‪ .‬ان حرف این اســت که مشتری‬ ‫امروز‪ ،‬خیلی دوست ندارد که تبلیغات‪ ،‬مزاحم‬ ‫روند عادی زندگی او بشود‪ .‬امروز تنوع رسانه ها‬ ‫بسیار زیاد شده و این قدرت مخاطب را افزایش‬ ‫داده است‪ .‬در همین راستا دوره جامع بازاریابی‬ ‫بو کار دیجیتال‬ ‫جاذبه ای از سوی اکادمی کس ‬ ‫راتیــن برگزار می شــود‪ .‬این رویــداد در روز‬ ‫چهارشنبه ‪ 24‬ابان ماه در مرکز اموزش گروه‬ ‫هتل های همای تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫کارافرینی به نام رویدادهای «هم افرینی» نامگذاری‬ ‫شده است‪ .‬موضوع طرح های نواورانه این رویداد در‬ ‫چهارمین دوره خود بازی های انالین موبایلی است‪.‬‬ ‫تیم های عالقه مند برای شرکت در رویداد تا‪ ۲۰‬اذرماه‬ ‫فرصت دارند برای ثبت نام اقــدام کنند‪ .‬این رویداد‬ ‫شامل شش مرحله اســت که در مرحله اول‪ ،‬تیم ها‬ ‫از طریق ســایت رویداد ثبت نام می کنند‪ .‬در مرحله‬ ‫دوم ارزیابی اولیه طرح ها توســط کمیته تخصصی‬ ‫انجام شده و تیم ها جهت شرکت در رویداد انتخاب‬ ‫می شوند‪ .‬در مرحله ســوم از تیم های انتخاب شده‬ ‫جهت شــرکت در کارگاه اموزشــی و رویداد اصلی‬ ‫دعوت می شود‪ .‬مرحله چهارم قبل از برگزاری رویداد‬ ‫اصلی بــوده و در مدت زمان یک روز با عنوان کارگاه‬ ‫همایش‬ ‫«کارافرینان‬ ‫خیر‪ ،‬خیرین‬ ‫ّ‬ ‫کارافرین»‬ ‫با همکاری‬ ‫خیرین‬ ‫ماندگار و‬ ‫مجمع‬ ‫کارافرینان‬ ‫برگزارمی شود‬ ‫اموزشی و با محوریت اشنایی با انتظارات همراه اول‪،‬‬ ‫نحوه تدوین ‪ ، Canvas Business Model‬نحوه ارائه‬ ‫در مقابل داوران و تعامل شرکت کنندگان با یکدیگر‬ ‫برگزار خواهد شد‪ .‬در مرحله پنجم شرکت کنندگان‬ ‫در زمان تعیین شــده‪ ،‬طرح خود را در مقابل کمیته‬ ‫داوری ارائه می دهند و درنهایت در مرحله ششــم‬ ‫که روز اختتامیه است‪۳ ،‬طرح برتر اعالم و جوایز اهدا‬ ‫می شود‪ .‬ارزیابی اولیه طرح ها توسط کمیته تخصصی‬ ‫انجام شده و تیم ها برای شرکت در رویداد انتخاب و‬ ‫پس از داوری‪ ،‬طرح های برگزیده انتخاب می شوند‪ .‬در‬ ‫روز اختتامیه‪ ،‬سه طرح برتر معرفی و جوایز ارزنده ای‬ ‫(تیم اول ‪ ۱۵‬میلیون تومان‪ ،‬تیــم دوم ‪ ۱۰‬میلیون‬ ‫تومان و تیم سوم ‪ ۵۵‬میلیون تومان) به برندگان اهدا‬ ‫می شود‪ .‬همچنین عالوه بر حمایت از سه تیم برتر‪،‬‬ ‫فرصت حمایت سایر تیم ها نیز توسط شرکت های‬ ‫تابعه همراه اول وجود دارد‪ .‬پیش رویداد این رویداد در‬ ‫دی ماه و اختتامیه در بهمن ماه برگزار می شود‪ .‬همراه‬ ‫اول‪ ،‬با شعار حامی اول نواوری‪ ،‬در مجموع رویدادهای‬ ‫هم افرینی‪ ،‬پذیرای ‪ ۶۱۲‬تیم بوده اســت که از این‬ ‫تعداد‪ ،‬هزار و ‪ ۴۶۶‬تیم به مرحله داوری راه یافته اند‪.‬‬ ‫خاطرنشان می شود موضوع طرح های نواورانه این‬ ‫رویداد در چهارمین دوره خود که با مشارکت شرکت‬ ‫«پردیــس اول کیش» برگزار می شــود‪ ،‬بازی های‬ ‫انالین موبایلی است و تیم های عالقه مند می توانند‬ ‫جهت شرکت در رویداد تا ‪ ۲۰‬اذر ماه از طریق نشانی‬ ‫‪ www.mci.ir/hamafarini‬ثبت نام کنند‪.‬‬ ‫بو کار طراحی شــده است‪ .‬شکست جزء‬ ‫فعاالن اســتارت اپ ها‪ ،‬ســرمایه گذاران و توسعه دهندگان کس ‬ ‫جدایی ناپذیر از زندگی شخصی و کاری ماست‪ .‬ذهن همه ما بارها درگیر «تفکر درباره شکست در گذشته و‬ ‫ترس از شکست های اینده» شده است‪ .‬صحبت درباره شکست در بسیاری از کشورها از جمله ایران یک تابو‬ ‫است و اکثر افراد تمایلی به صحبت درباره تجربیات خود در این موضوع ندارند‪ .‬شاید به همین خاطر است‬ ‫که اکثر ما راه شکست و پیروزی را از همدیگر جدا در نظر می گیریم و ممکن است بدون استفاده از تجربیات‬ ‫دیگران همان راهی را که انها رفته اند و منجر به شکست شان شده برویم و ما نیز به بن بست برسیم‪ .‬اگر به‬ ‫بررسی گذشته افراد موفق در عرصه های مختلف بپردازیم‪ ،‬در همه موارد ردپایی از واژه اشنای «شکست»‬ ‫بو کارهای ایرانی به منظـــور یافتن‬ ‫را خواهیم دید‪ .‬ماموریت این رویداد شناخت مسیرهای شکست کس ‬ ‫مسیر موفقیت است‪ .‬این رویداد در روز سه شنبه ‪ 23‬ابان ماه در دانشگاه تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫کارافرینانخ ّیر؛خیرینکارافرین‬ ‫ابان اشتغال پایدار و کاهش بیکاری همواره‬ ‫‪ 30‬یکــی از دغدغه های مهــم اداره هر‬ ‫کشوری است‪ ،‬در این میان کارافرینان‬ ‫در کنــار دولت‪ ،‬نقش مهــم و تاثیرگذاری را در‬ ‫اشتغال نیروی کار کشور ایفا می کنند‪ .‬بیکاری‬ ‫ریشه بعضی از اسیب های اجتماعی است‪ ،‬در کنار‬ ‫خیر که بخشی از سرمایه و وقت خود‬ ‫کارافرینان ّ‬ ‫را صــرف فعالیت هــای خیرخواهانه می کنند‪،‬‬ ‫خیرینی نیز هدف خود را ایجاد اشــتغال برای‬ ‫اســیب دیدگان اجتماعی همچون محرومان‪،‬‬ ‫معلوالن‪ ،‬معتادان بازیابی شده و زندانیان ازاد شده‬ ‫قرار داده اند‪ .‬خیرین نیز به طور وســیع تر هدف‬ ‫خود را ایجاد اشتغال برای همه احاد جامعه قرار‬ ‫داده انــد‪ ،‬از این رو هدف انها به جای انباشــت‬ ‫سرمایه و کسب سود‪ ،‬ایجاد اشتغال بیشتر است‪.‬‬ ‫خیر‪ ،‬خیرین کارافرین»‬ ‫همایش «کارافرینان ّ‬ ‫قرار اســت با همکاری خیرین ماندگار و مجمع‬ ‫کارافرینــان ایران به این موضــوع بپردازد‪ .‬این‬ ‫رویداد در روز سه شــنبه ‪ 30‬ابان مــاه برگزار‬ ‫می شــود و عالقه مندان برای کســب اطالعات‬ ‫بیشتر می توانند با شــماره ‪021-۸۶۰۱۵۳۳۶‬‬ ‫تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫ازسندباکسبانکیفینووا رونماییمی شود‬ ‫اذر فناوری اطالعــات در دنیای امروز به عنوان یکی از ضروریات زندگی‬ ‫‪ 14‬بشر به شمار می اید‪ .‬همچنین نیاز به برنامه نویسی های کاربردی در‬ ‫این زمینه بیش از گذشته مورد توجه قرار گرفته است‪ .‬بنابراین به جهت‬ ‫توســعه برنامه های فارسی با هدف تجاری ســازی ایده های تخصصی در حوزه‬ ‫فین تک و ورود به بازار کار افراد توانمند و مســتعد در این حوزه‪ ،‬ضرورت جذب‬ ‫این استعدادها به عنوان یک وظیفه ملی بر عهده ذینفعان این صنعت است‪ .‬در‬ ‫این راستا‪ ،‬فینووا میزبان ماراتن تخصصی فین تک در اذر ماه ‪ 96‬است‪ .‬این رویداد‬ ‫در ‪ 29‬ابان اغاز می شود و در مدت ‪ 16‬روز شاهد رقابت و نواوری شرکت کنندگان‬ ‫است‪ 4 .‬روز نخست این رویداد به رقابت‪ ،‬اموزش و ایده پردازی اختصاص دارد‪.‬‬ ‫پس از ان تیم ها به مدت ‪ 2‬روز به ســاخت محصول می پردازند و در این مدت از‬ ‫مشاوره مربیان باتجربه بهره مند می شوند‪ .‬تیم ها در روزهای پنجم و ششم رویداد‬ ‫دوره های اموزشی و منتورینگ را پشت سر می گذارند و از روز هفتم تا سیزدهم‬ ‫رویداد جهت ارائه یک ‪ ،MVP‬به فعالیت و توسعه محصول خود ادامه خواهند داد‪.‬‬ ‫روز پایانی این رویداد یعنی ‪ 14‬اذرماه زمان داوری و اعالم برندگان است‪ .‬گفتنی‬ ‫است این رویداد از سوی فینووا برگزار می شود و در ان قرار است برای اولین بار از‬ ‫سندباکس بانکی فینوتک رونمایی شود‪ .‬عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر‬ ‫می توانند با شماره ‪ 021-۴۲۷۱۹۰۰۲‬تماس بگیرند‪ .‬جوایز این رویداد بزرگ و‬ ‫تخصصی به ترتیب برای تیم اول ‪ ۲۰‬میلیون تومان‪ ،‬تیم دوم ‪ ۱۰‬میلیون تومان‬ ‫و تیم سوم ‪ ۵‬میلیون تومان است‪ .‬همچنین تیم های برتر از فرصت سرمایه گذاری‬ ‫و توسعه محصول خود پس از رویداد بهره مند خواهند شد‪.‬‬ ‫برگزاریگردهماییتوسعهاستارت اپ ها‬ ‫ابان نخستین گردهمایی کارشناسان مراکز توانمندسازی و تسهیل گری‬ ‫‪ 16‬کسب وکارهای نوپای فاوای استانی با حضور مدیران و کارشناسان‬ ‫پارک های علم و فناوری سراســر کشور و اداره های کل ارتباطات و‬ ‫فناوری اطالعات اســتان ها‪ ،‬سه شــنبه ‪ ۱۶‬ابان ماه در سالن اجتماعات مرکز‬ ‫توانمندسازی و تسهیل گری کسب وکارهای نوپای فاوا برگزار شد‪ .‬در اغاز برنامه‪،‬‬ ‫ش و نظارت بر پیاده سازی دولت الکترونیک در‬ ‫ل دفتر پای ‬ ‫شهال اصولی‪ ،‬مدیرک ‬ ‫ت ایران و مدیر مرکز توانمندســازی و تسهیل گری‬ ‫ی اطالعا ‬ ‫ن فناور ‬ ‫ســازما ‬ ‫بو کارهای نوپا فاوا به همراه ئایرین پروین‪ ،‬کارشناس سازمان فناوری‬ ‫کســ ‬ ‫اطالعات ایران در این مرکز‪ ،‬ماموریت ها‪ ،‬اهداف و دالیل شــکل گیری مراکز‬ ‫استانی را تشریح و وظایف استان ها و خدمات انها را در یک سال پیش رو بیان‬ ‫کردند‪ .‬در ادامــه برنامه عطا خلیقــی‪ ،‬مدیر اجرایی مرکز توانمندســازی و‬ ‫تسهیل گری کســب وکارهای نوپای فاوا‪ ،‬به معرفی ســایت مرکز پرداخت و‬ ‫فعالیت های انجام شــده از بهمن ‪ ۱۳۹۴‬تاکنون را شــرح داد‪ .‬پس از ان پنل‬ ‫مخصوص استان ها در سایت مرکز معرفی و طرز استفاده از ان را تشریح کرد‪.‬‬ ‫در انتهای بخش اول این گردهمایی جلسه پرسش و پاسخ با حضور شهال اصولی‪،‬‬ ‫مدیر و عطا خلیقی‪ ،‬مدیر اجرایی مرکز برگزار و در ان به سواالت حاضران پاسخ‬ ‫داده شــد‪ .‬در نوبت بعدازظهر گردهمایی‪ ،‬استانداردهای محتوایی مرکز برای‬ ‫حاضران تشــریح شد‪ .‬این گردهمایی با حضور ‪ ۷۱‬نماینده از پارک های علم و‬ ‫فناوری و اداره های کل ارتباطات و فناوری اطالعات استان ها و مهمان هایی از‬ ‫دانشگاه ها و مراکز مرتبط با حوزه کسب وکارهای نوپای فاوا برگزار شد‪.‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫حامد فریدن‬ ‫نمادی برای چه چیز؟‬ ‫تقریبــا یک ماه می گذرد که مرکز توســعه‬ ‫تجارت الکترونیکی نه به درخواســت های‬ ‫جدید برای ارائه نمــاد اعتماد الکترونیکی‬ ‫پاسخ می دهد و نه نمادهای منقضی شده را‬ ‫تمدید می کند‪ .‬نمادی که این روزها ادعای‬ ‫صدور مجوز هرگونه فعالیت انالین را می کند‬ ‫و همین موضوع انتقادت شدیدی را از سمت‬ ‫استارت اپ ها داشته که با این رویکرد نه تنها‬ ‫بو کارهای انالین‬ ‫هیچ کمکی به توسعه کس ‬ ‫نمی کند‪ ،‬کــه مانع جدی بــرای فعالیت و‬ ‫نواوری های انها شده است‪.‬‬ ‫روزنامه فناوران‪ ،‬در گزارش هفته پیش خود‪،‬‬ ‫از قول یک منبع که نخواســت نامش فاش‬ ‫شود‪ ،‬اعالم کرد که مشکل به وجود امده به‬ ‫دلیل اختالفی است که بین پیمانکار ای نماد‬ ‫و این مرکــز به وجود امده و پیمانکار از ارائه‬ ‫خدمات سر باز زده است‪ .‬این خبر باعث شد‬ ‫شایعاتی که در شبکه های اجتماعی مبنی بر‬ ‫همین موضوع شکل گرفته بود‪ ،‬قوت بگیرد‬ ‫و نگرانی های اســتارت اپ ها جدی تر شود‬ ‫چرا که اطالعات اســتارت اپ ها ممکن بود‬ ‫نشت پیدا کند‪.‬‬ ‫به قدری نارضایتی ها بــاال گرفت که روابط‬ ‫عمومــی و رئیــس مرکز توســعه تجارت‬ ‫الکترونیکی باالخره سکوت خود را شکستند‬ ‫و اعالم کردند که اختالل به وجود امده ناشی‬ ‫از به روزرسانی نرم افزار است و این اختالل‬ ‫را امری طبیعی دانستند‪ .‬همچنین رئیس‬ ‫مرکز اعالم کرد که پیمانــکار پروژه تغییر‬ ‫کــرده و مگفا را به عنــوان پیمانکار جدید‬ ‫معرفی کرد‪ .‬مســئوالن مرکــز همچنین‬ ‫از معرفی پیمانکار قبلی ســر بــاز زدند و‬ ‫تنها گفتند که پیمانــکار قبلی تعهد داده‬ ‫که اطالعــات را فــاش نکنــد و در پایان‬ ‫نیــز از اســتارت اپ ها بابت ایــن اختالل‬ ‫معذرت خواهی کردند‪.‬‬ ‫اما نکات جالبی در مــورد این موضع گیری‬ ‫رئیس مرکز‪:‬‬ ‫‪ -۱‬در کجای دنیا اختالل یک ماهه‪ ،‬ان هم در‬ ‫فضای وب یک امر طبیعی برای به روزرسانی‬ ‫فنی اســت که رئیس مرکز به راحتی ان را‬ ‫امری طبیعی جلوه می دهد؟‬ ‫‪ -۲‬اگر این اختالل امری طبیعی است‪ ،‬پس‬ ‫چرا رئیس مرکز از اســتارت اپ ها بابت این‬ ‫اختالل معذرت خواهی می کند؟‬ ‫‪ -۳‬ایا معذرت خواهی دردی از خسارت های‬ ‫وارد امده به اســتارت اپ هایی که به دلیل‬ ‫بو کارشان مختل‬ ‫نداشتن نماد‪ ،‬یک ماه کس ‬ ‫شــده اســت‪ ،‬دوا خواهد کرد؟ و یا به دلیل‬ ‫همین کم کاری ها ایشــان حاضر هســتند‬ ‫اجازه دهنــد مدیران تواناتــری در جایگاه‬ ‫توسعه کســب و کارهای الکترونیکی نقش‬ ‫ایفا کنند؟‬ ‫‪ -۴‬دلیل این مرکز برای پنهان کاری و عدم‬ ‫شفافیت در معرفی پیمانکار قبلی چیست؟‬ ‫‪ -۵‬در انتخاب پیمانــکار جدید ایا الزامات‬ ‫قانونی مناقصه و بررسی های کیفی الزم در‬ ‫خصوص پیمانکار جدید انجام شده؟‬ ‫در شــرایطی که تمامی رقبــای منطقه ای‬ ‫ایران هــر روز بــه دنبال تســهیل فضای‬ ‫فعالیت اســتارت اپ ها از روش های کارامد‬ ‫و تجربه شده برای توســعه کسب و کارهای‬ ‫انالین اســتفاده می کنند‪ ،‬ایــن مرکز که‬ ‫متولی این ماموریت خطیر در کشــور عزیز‬ ‫ماست استارت اپ ها را با خود غریبه می داند‬ ‫و نه تنها کمکی به مجوز زدایی نمی کند که‬ ‫هر روز مانعــی جدید برای فعالیت جوانان و‬ ‫کارافرینان ایجاد می کند‪.‬‬ ‫اعتماد پدیده ای نیســت کــه ان را بتوان با‬ ‫یک نماد به مصرف کننــدگان هدیه کرد و‬ ‫مسئولیت خود را از اگاه کردن و اطالع رسانی‬ ‫درست در استفاده از خدمات انالین نادیده‬ ‫گرفــت‪ .‬اجباری کردن نمــادی که جنبه‬ ‫اعتمــادی دارد‪ ،‬خطاســت و بــه کار بردن‬ ‫روش های کارشناسی نشده و مطالعه نشده‬ ‫که هیچ کجای دنیا از انها استفاده نمی کنند‪،‬‬ ‫خطایی بزرگ تر‪ .‬بهانه های نخ نما شده امنیت‬ ‫و حمایت از حقوق مصرف کننده هم دقیقا‬ ‫می توانــد در جهت عکس ادعــا این مرکز‬ ‫عمل کند‪.‬‬ ‫روشــی که مرکز برای احراز هویت استفاده‬ ‫می کند‪ ،‬تنها گرفتن نماد را برای کســانی‬ ‫که می خواهنــد فعالیت درســت و قانونی‬ ‫انجام دهند ســخت تر می کنــد و افرادی‬ ‫کــه می خواهند به صورت گمنــام فعالیت‬ ‫مجرمانه انجام دهنــد‪ ،‬به راحتی می توانند‬ ‫این روال را دور بزنند‪.‬‬ ‫مدیرعامل متاکمپ‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫جایزه یک میلیون‬ ‫دالری پیشکش‬ ‫فقط سنگ نزنید!‬ ‫شــیخ محمد‪ ،‬نخســت وزیر امــارات متحده‬ ‫عربی‪ ،‬حاکم دوبی و مرد خوش فکر همســایه‬ ‫جنوبی ایران محســوب می شود؛ کسی که با‬ ‫جاه طلبی های ساختاری اش دوبی را به هاب‬ ‫تکنولوژیــک خاورمیانه تبدیل کرده اســت‪.‬‬ ‫از نمایشــگاه جیتکس تا تاکسی های پرنده‪،‬‬ ‫هــرکاری می کند تــا پای دانه درشــت های‬ ‫فناوری دنیا را به این شهر همیشه گرم و سراسر‬ ‫شرجی باز کند‪ .‬در اینکه دالرهای نفتی چقدر‬ ‫در این موفقیت ها تاثیر داشته شکی نیست‪ ،‬اما‬ ‫این چیزی نیست که بتوان ان را چماقی برای‬ ‫کوبیدن این موفقیت ها کرد؛ چرا که خاورمیانه‬ ‫از اســاس و تماما بوی نفــت می دهد و اصوال‬ ‫چنین بهانه ای برای محقر نشان دادن تغییرات‬ ‫تکنولوژیک یک شهر‪ ،‬در منطقه ای که کسی‬ ‫از ان انتظار صادرات صنعتی و فناورانه ندارد‪،‬‬ ‫بهانه سستی است‪.‬‬ ‫اخرین برنامه این شــیخ اماراتی که از قضا در‬ ‫اکوسیستم استارت اپی و در فضاهای نیم بند‬ ‫مجازی وطنی هم کلی سروصدا به پا کرد برنامه‬ ‫تربیت یک میلیون کدنویس است ‪...‬‬ ‫ادامه در صفحه ‪5‬‬ ‫اسیب شناسیسرمایه گذاریرویاستارت اپ ها‬ ‫اینبازییا برد‪-‬برداستیاباخت‪ -‬باخت!‬ ‫نقطه نظر‬ ‫‪Point Of View‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫یادداشت‬ ‫‪3‬‬ ‫محمد احمدی‬ ‫پاول گراهام‪ ،‬یکــی از بنیانگذاران ‪YCombinator‬‬ ‫می گوید‪« :‬ســرمایه گذاران با دو نوع ترس دست‬ ‫و پنجــه نرم می کنند؛ ترس از ســرمایه گذاری در‬ ‫اســتارت اپ هایی که شکســت می خورند و ترس‬ ‫از عدم سرمایه گذاری در اســتارت اپ هایی که به‬ ‫موفقیت های عظیم می رسند‪».‬‬ ‫شــاید همیــن گفته پــاول گراهام‪ ،‬به ســادگی‬ ‫هر چه تمام تر‪ ،‬بتواند مشــکالت ســرمایه گذاری‬ ‫در اســتارت اپ ها را نشــان دهــد‪ .‬بســیاری از‬ ‫ســرمایه گذاران را می توانیــد در یکــی از این دو‬ ‫دســته تقســیم بندی کنید؛ انهایی که به ندرت‬ ‫ســرمایه گذاری می کننــد‪ ،‬مدام جلســه برگزار‬ ‫می کنند‪ ،‬اطالعــات زیــاد در قالب های مختلف‬ ‫دریافت می کنند و در نهایت هیچ ســرمایه گذاری‬ ‫انجام نمی دهند‪ .‬دســته دیگر نیز انهایی هستند‬ ‫که از ترس از دست دادن فرصت های خوب‪ ،‬مدام‬ ‫ســرمایه گذاری می کنند و نرخ موفقیت بســیار‬ ‫پایین و نزدیک صفر دارند‪ .‬در این مقاله قصد داریم‬ ‫به برخی از رایج ترین اشــتباهات سرمایه گذاران‬ ‫اشاره کنیم‪.‬‬ ‫ارزیابی و ارزش گذاری اســتارت اپ ها با‬ ‫ابزارهای نامناسب‬ ‫با ورود صندوق های ســرمایه گذاری جسورانه به‬ ‫اکوسیستم استارت اپی‪ ،‬ســرمایه گذاران فعال در‬ ‫بازارهای مالی کشــور همچون بازار ســهام‪ ،‬وارد‬ ‫عرصه سرمایه گذاری در استارت اپ ها شدند‪ .‬این‬ ‫مسئله علی رغم تبعات مثبت‪ ،‬برخی اشکاالت را نیز‬ ‫به دنبال داشته اســت‪ .‬استفاده از ابزارهای ارزیابی‬ ‫و ارزش گــذاری مورد اســتفاده در بــورس‪ ،‬برای‬ ‫اســتارت اپ ها یکی از این مشکالت است‪ .‬مثال‪ ،‬با‬ ‫سرمایه گذارانی مواجه شده ام که برای ارزش گذاری‬ ‫یک اســتارت اپ که هنوز به مرحلــه درامدزایی‬ ‫نرسیده بود (‪ ،)Pre Revenue‬از روش های تنزیل‬ ‫جریانات وجوه نقد اتــی و همچنین ارزش گذاری‬ ‫بر اســاس ضرایب قیمتی استفاده کرده بودند‪ .‬این‬ ‫روش ها منجر بــه ارزش گذاری های دور از واقعیت‬ ‫شده و احتمال ســرخوردگی سرمایه گذاران را باال‬ ‫می برد‪ .‬سرخوردگی ســرمایه گذاران تازه وارد به‬ ‫این اکوسیســتم‪ ،‬در بلندمدت به ضــرر تیم های‬ ‫استارت اپی نیز خواهد بود‪.‬‬ ‫عدم توجه به مزیت رقابتی و موانع ورود رقبا‬ ‫بســیاری از ســرمایه گذاران در اســتارت اپ ها‪،‬‬ ‫صرفــا جذابیت ایده و حجم بزرگ بــازار را مبنای‬ ‫تصمیم گیــری خود قرار می دهنــد‪ .‬انها فراموش‬ ‫می کنند که در صورت موفقیت اولیه استارت اپ‪،‬‬ ‫حجم زیادی از رقبا پا به میدان می گذارند‪ .‬چیزی‬ ‫که می تواند در این وضعیــت انها را از رقابت حفظ‬ ‫کند‪ ،‬موانع ورودی است که از ابتدا به ان فکر شده‬ ‫و در طراحی محصول لحاظ شده است‪ .‬وارن بافت‪،‬‬ ‫که به عنوان یکی از موفق ترین سرمایه گذاران دنیا‬ ‫شناخته می شــود‪ ،‬می گوید من به سرمایه گذاری‬ ‫بو کارهایی عالقه دارم که می توان دور انها‬ ‫در کس ‬ ‫بو کارهایی که‬ ‫خندق (‪ )moat‬کشــید؛ یعنی کس ‬ ‫ورود به انها ساده نیست‪.‬‬ ‫بی توجهــی بــه ســبقه مالــی‬ ‫(‪ )Financial Traction‬‬ ‫برخــی ســرمایه گذاران‪ ،‬توجه کافــی به اهمیت‬ ‫درامدزایی اســتارت اپ ها نمی کنند‪ .‬مثال ممکن‬ ‫است بیان کنند که «درامد ماهی ‪ 5‬میلیون تومانی‬ ‫یک استارت اپ چه اهمیتی دارد‪ ،‬ما روی بازار بزرگ‬ ‫پیش روی ان استارت اپ سرمایه گذاری کرده ایم»‪.‬‬ ‫این سرمایه گذاران توجه نمی کنند که درامدزایی‬ ‫در اینجا نشــانی از تطابــق محصول و نیــاز بازار‬ ‫(‪ )P/M Fit‬است‪ .‬اگر اســتارت اپ این مرحله را با‬ ‫موفقیت طی کند‪ ،‬می تواند در مرحله رشد‪ ،‬به راحتی‬ ‫درامد خــود را افزایش دهد‪ .‬به بیــان دیگر‪ ،‬یک‬ ‫توضیح‬ ‫انتشار یادداشت ها صرفا بازتاب دیدگاه‬ ‫نویسندگان ان است و موضع هفته نامه‬ ‫شنبه محسوب نمی شود‪.‬‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫انها که باد می کارند‬ ‫طوفان درو می کنند‬ ‫ادامه از صفحه اول‬ ‫استارت اپ که هنوز به مرحله درامدزایی نرسیده‬ ‫ت را نباید چندان دست باال ارزش گذاری کرد‪،‬‬ ‫اســ ‬ ‫چراکه این اســتارت اپ هنوز ابهامات زیادی پیش‬ ‫روی خود دارد و ممکن اســت هرگز مســیر پیش‬ ‫روی خود را نیابد‪.‬‬ ‫عدم ارزیابی مناسب بنیانگذاران‬ ‫ارزیابی شرکت های بالغ (مثال شرکت های بورسی)‬ ‫عمدتا بر اســاس صورت هــای مالی انهــا انجام‬ ‫می پذیرد‪ .‬به بیان دیگر‪ ،‬عملکرد گذشته یک شرکت‪،‬‬ ‫نشــانه ای از اینده مطلوب پیش رو فرض می شود‪.‬‬ ‫ در استارت اپ ها‪ ،‬گذشته چندانی وجود ندارد که‬ ‫بتوان بر اســاس ان قضاوت کــرد‪ .‬انچه می تواند‬ ‫احتمال موفقیت در اینده را باال ببرد‪ ،‬بنیانگذاران‬ ‫توانمند و با انگیزه و البته انتخاب صنعت مناسب و‬ ‫رو به رشد است‪.‬‬ ‫محدود کردن گزینه های سرمایه گذاری‬ ‫یکی از راه های مواجهه با ابهام در سرمایه گذاری ها‪،‬‬ ‫اســتفاده از تنوع بخشــی (‪ )Diversification‬در‬ ‫سبد سرمایه گذاری اســت‪ .‬از انجا که پیش بینی‬ ‫احتمال موفقیت یک استارت اپ بسیار سخت (و یا‬ ‫غیر ممکن) است‪ ،‬سرمایه گذاران ترجیح می دهند‬ ‫در سبدی از اســتارت اپ ها سرمایه گذاری کنند تا‬ ‫شانس موفقیت خود را افزایش دهند‪ .‬بنیاد کافمن‬ ‫(‪ ،)Kaufman Foundation‬ســرمایه گذاری در‬ ‫حداقل ‪ 20‬استارت اپ را توصیه می کند‪ .‬باید توجه‬ ‫کرد که معموال موفقیت یک یا دو اســتارت اپ در‬ ‫کل سبد ســرمایه گذاری‪ ،‬می تواند توجیه کننده‬ ‫تمام سرمایه گذاری ها باشد‪ .‬به زبان امار‪ ،‬میانگین‬ ‫بو کار ‪VC‬ها‪ ،‬جذاب است ولی‬ ‫(‪ )Mean‬بازده کس ‬ ‫میانه (‪ )Median‬بازده انها‪ ،‬خیر‪.‬‬ ‫نداشتن قواعد سرانگشتی و اصولی‬ ‫ی ســرمایه گذاران‪ ،‬چنان مشغول مدل سازی‬ ‫برخ ‬ ‫جزئیات می شوند که اصول کلی مسیر را فراموش‬ ‫می کنند‪ .‬بهتر است هر سرمایه گذاری برای خود‪،‬‬ ‫تعدادی اصول منطقی و سرانگشــتی داشته باشد‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪ ،‬استفان پرگر‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫ارزش اســتارت اپ ها در مراحــل ابتدایــی‬ ‫(‪ ،)Early Stage‬حدودا ‪ 3‬تا ‪ 4‬برابر میزان سرمایه‬ ‫درخواستی انها خواهد بود‪.‬‬ ‫سرمایه درخواستی در هر مرحله از جذب سرمایه‪،‬‬ ‫باید حدودا ‪ 3( 5‬تا ‪ )7‬برابر مرحله قبلی باشد‪.‬‬ ‫سرمایه درخواستی باید‪ ،‬هزینه های استارت اپ‬ ‫برای حدود ‪ 15‬ماه اتی را پوشش دهد‪.‬‬ ‫بدیهی اســت که این اعداد دقیــق نبوده و ممکن‬ ‫اســت در برخی موارد نقض شــوند‪ ،‬اما اگر تجربه‬ ‫ســرمایه گذاری در اکوسیستم استارت اپی داشته‬ ‫باشید‪ ،‬متوجه می شوید که شــهود و منطق قابل‬ ‫دفاعی پشت این اعداد وجود دارد‪.‬‬ ‫تصور از سرمایه گذاری در استارت اپ ها به‬ ‫عنوان یک بازی با مجموع صفر‬ ‫دید اشتباهی بین ســرمایه گذاران وجود دارد که‬ ‫هر چقدر یک استارت اپ را پایین تر ارزش گذاری‬ ‫کنم و سهام بیشتری را از ان خود کنم‪ ،‬به موفقیت‬ ‫بیشتری رسیده ام‪ .‬سرمایه گذاری در استارت اپ ها‪،‬‬ ‫یک بازی با مجموع صفر نیســت که باخت طرف‬ ‫مقابل به معنی برد من باشــد‪ ،‬در ایــن بازی و در‬ ‫بلندمدت‪ ،‬یا همه (سرمایه گذار و تیم بنیانگذاران)‬ ‫برنده اند یا همه بازنده‪.‬‬ ‫شاخص های اشتباه از موفقیت‬ ‫برخی سرمایه گذاران‪ ،‬شــاخص های غلطی را به‬ ‫عنوان نشــانه های موفقیت در نظر می گیرند‪ .‬مثال‬ ‫ممکن است افزایش سرمایه در راندهای بعدی یک‬ ‫استارت اپ را نشــانه ای از موفقیت ان استارت اپ‬ ‫تلقی کنند‪ .‬ممکن است کسب جایزه در رقابت های‬ ‫مختلف را به عنوان شــاخص موفقیــت خود در‬ ‫نظر بگیرند‪ .‬نباید فراموش کرد که مشــتریان یک‬ ‫استارت اپ‪ ،‬یگانه داور و مرجع تعیین موفقیت ان‬ ‫استارت اپ هستند‪.‬‬ ‫اشــتباهات ســرمایه گذاران‪ ،‬به موارد فوق ختم‬ ‫نمی شود و امکان تکمیل این لیست وجود دارد‪ .‬اما‬ ‫بحث را با اشاره به یک نکته متفاوت به پایان می برم‪.‬‬ ‫انچــه اســتارت اپ ها را در نهایت بــه موفقیت‬ ‫می رســاند‪ ،‬توان انها در یادگیری اســت‪ ،‬چراکه‬ ‫به انها قدرت می دهد تا با خواسته های مشتری و‬ ‫شرایط بازار منطبق شوند‪ .‬اعتقاد دارم این رویکرد‬ ‫در خصوص ســرمایه گذاران خطرپذیر نیز صادق‬ ‫است‪ .‬ما سرمایه گذاران نیز باید به ابزارهای جدید‬ ‫مجهز شویم‪ ،‬رویکردهای قبلی خود را اصالح کنیم‪،‬‬ ‫فرضیــات مختلف را مطرح کرده و انها را تســت‬ ‫کنیم‪ .‬ابهامات فضای ســرمایه گذاری (خصوصا‬ ‫سرمایه گذاری های خطرپذیر) چنان زیاد است که‬ ‫جز با یادگیری و بهبود مداوم‪ ،‬نمی توان به اینده این‬ ‫بو کار امیدوار بود‪ .‬به قول بنجامین فرانکلین‬ ‫کس ‬ ‫«سرمایه گذاری در دانش‪ ،‬بهترین بازده را به همراه‬ ‫خواهد داشت‪».‬‬ ‫مدیر عامل شرکت سرمایه گذاری اسمارت اپ‬ ‫گذشته و اینده هوش مصنوعی‬ ‫یاد د اشت‬ ‫مهدی خادمی مقدم‬ ‫بحث هوش مصنوعی بــا اختراع رایانه های‬ ‫الکترونیکی در ســال ‪ ۱۹۴۳‬مطرح شد‪ .‬در‬ ‫ان زمان دور از ذهن بــود که یک الگوریتم‬ ‫یا سیســتم رایانه ای بتوانــد واکنش هایی‬ ‫شبیه انسان و یا توانایی پیش بینی اتفاقات‬ ‫و تشــخیص اشــیا را داشته باشــد‪ .‬حتی‬ ‫مطرح کردن این موضوعات مخالفان خاص‬ ‫خــود را داشــته و دارد‪ .‬به هــر حال هوش‬ ‫مصنوعی در سال ‪ ۱۹۶۵‬به عنوان یک دانش‬ ‫جدید ابداع و بیان شد‪.‬‬ ‫در سال های اخیر تحقیقات و پیشرفت های‬ ‫زیادی در این زمینه صورت گرفته که باعث‬ ‫شده هوش مصنوعی خود به زیر شاخه هایی‬ ‫اصلی تقسیم شود ‪:‬‬ ‫‪1‬‬ ‫یادگیری ماشینی‬ ‫‪Machine Learning‬‬ ‫ایــن شــاخ ه روی مطالعه و‬ ‫ســاخت الگوریتم هایی با قابلیت یادگیری‬ ‫داده ها و اطالعات تمرکز دارد‪ .‬از چالش های‬ ‫این بخش ایجاد الگوریتم ها برای یادگیری‬ ‫و پس از ان پیاده ســازی ایــن الگوریتم ها‬ ‫به شــکل کلی ‪ ،‬روی داده ای از پیش ندیده‬ ‫اســت‪ .‬یکی از بخش ها و زیر مجموعه های‬ ‫مهم یادگیری ماشــینی‪Deep Learning ،‬‬ ‫یا یادگیری عمیق اســت‪ .‬دیپ لرنینگ به‬ ‫دلیل استفاده از الیه های مختلف محاسبات‬ ‫ریاضی و دیفرانســیل جهــت یادگیری و‬ ‫تحلیل‪ ،‬با این اسم نامگذاری شده است‪ .‬در‬ ‫ماشین لرنینگ بیشتر روی ایجاد الگوریتم ها‬ ‫جهت پیش بینی تمرکز می شود در حالی که‬ ‫در دیپ لرنینگ روی تحلیل و ارزیابی داده و‬ ‫حتی بازنمایی داده های درست و قابل اعتماد‬ ‫هم پیش می رود‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫بیناییماشینی‬ ‫‪Machine Vision‬‬ ‫الگوریتم ها و سیســتم هایی‬ ‫جهت تحلیل و شناسایی مبتنی بر تصاویر‬ ‫است‪.‬‬ ‫روباتیک‬ ‫‪3‬‬ ‫شــاخه ای از هوش مصنوعی‬ ‫است که با طراحی و ساخت و‬ ‫استفاده از ربات ها و سیستم های کامپیوتری‪،‬‬ ‫به کنتــرل و گرفتن فیدبک از حســگر ها‬ ‫می پردازد و از اطالعات به دست امده از انها‬ ‫پردازش صورت می گیرد‪ .‬این بخش نیز خود‬ ‫به شاخه ای از علم تبدیل شده است‪ .‬به نحوی‬ ‫که هــوش مصنوعی را با علــوم دیگر کامال ‬ ‫مرتبط کرده است‪.‬‬ ‫‪4‬‬ ‫شبکهعصبیمصنوعی‬ ‫ ‪Artificial Neural Networks‬‬ ‫همانند مغز انســان اســت و‬ ‫هدف ان شبیه سازی شبکه گسترده مغز و‬ ‫تشخیص الگو ست‪ .‬از جمله بینایی ماشین‬ ‫و تشخیص صحبت‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫الگوریتم ژنتیک‬ ‫‪Genetic Algorithm‬‬ ‫تلفیقی از علم ژنتیک‪ ،‬پزشکی‬ ‫و علوم کامپیوتری و برنامه نویسی است که‬ ‫به طور مشــخص روی روند انتخاب طبیعی‬ ‫مطالعه و شبیه سازی می کند‪.‬‬ ‫‪6‬‬ ‫پردازش زبان طبیعی‬ ‫‪Natural Language‬‬ ‫‪Processing‬‬ ‫ترکیبی از علوم زبانشناسی و کامپیوتر است‬ ‫که از اوایــل دهه ‪ ۵۰‬میالدی توســط الن‬ ‫تورینگ‪ ،‬با مقاله ای به عنوان هوش و دستگاه‬ ‫محاســباتی‪ ،‬انچه که امــروزه تحت عنوان‬ ‫دید اشتباهی‬ ‫بین‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫وجود دارد که‬ ‫هر چقدر یک‬ ‫استارت اپ‬ ‫را پایین تر‬ ‫ارزش گذاری‬ ‫کنم و سهام‬ ‫بیشتری را از‬ ‫ان خود کنم‪،‬‬ ‫به موفقیت‬ ‫بیشتری‬ ‫رسیده ام‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری‬ ‫در‬ ‫استارت اپ ها‪،‬‬ ‫یک بازی با‬ ‫مجموع صفر‬ ‫نیست که‬ ‫باخت طرف‬ ‫مقابل به معنی‬ ‫برد من باشد‪،‬‬ ‫در این بازی و‬ ‫در بلندمدت‪،‬‬ ‫یا همه‬ ‫(سرمایه گذار‬ ‫و تیم‬ ‫بنیانگذاران)‬ ‫برنده اند یا‬ ‫همه بازنده‬ ‫تست تورینگ موســوم است‪ ،‬شروع شد و تا‬ ‫به امروز پیش رفته است‪ .‬امروزه این شاخه را‬ ‫تحت عنوان دستیار صوتی مانند سیری (‪)Siri‬‬ ‫در اپل و یا کورتانا (‪ )Cortana‬در مایکروسافت‬ ‫می شناسیم و گاهی ا ز انها استفاده می کنیم‪.‬‬ ‫به طور کلــی‪ ،‬هوش مصنوعــی به عضوی‬ ‫جدایی ناپذیــر از زندگــی امــروز ما تبدیل‬ ‫شده اســت و به عنوان یکی از نیازهای اصلی‬ ‫شرکت ها‪ ،‬خواه نا خواه باید به سمت استفاده از‬ ‫بو کارهای خود بروند‪ .‬مانند‬ ‫این دانش در کس ‬ ‫شرکت اپل که در اخرین تلفن هوشمند خود‬ ‫گلچینی از هوش مصنوعی شامل یادگیری‬ ‫ماشــینی‪ ،‬پردازش زبان طبیعی‪ ،‬یادگیری‬ ‫عمیق و بینایی ماشینی را جهت پیش بینی‬ ‫عالیق‪ ،‬رفتار‪ ،‬نوشــتار و حتی چهره کاربر‪،‬‬ ‫استفاده کرده است‪ .‬انچه واضح است اینکه‪،‬‬ ‫هوش مصنوعــی در اینــده نزدیک بخش‬ ‫جدایی ناپذیر زندگی تک تک ما خواهد بود‪ .‬از‬ ‫لو نقل شهری گرفته تا مراودات‬ ‫سیستم حم ‬ ‫مالی شــهروندان‪ ،‬تا زیرساخت های شهری‬ ‫همه بر مدار استفاده از هوش مصنوعی خواهد‬ ‫چرخید‪.‬بایدببینیمبرایچنیناینده ایتاچه‬ ‫اندازه برنامه ریزی کرده ایم‪.‬‬ ‫مدیرعامل اسپید‬ ‫فضایی بهتر برای جذب سرمایه گذاران‬ ‫یاد د اشت‬ ‫محمود محمدی‬ ‫از چند ســال گذشــته که مفاهیم استارت اپ ها و‬ ‫ســپس تب ان به فراخور هر منطقه در ایران عزیز‬ ‫فراگیرشد و اکوسیستم ان به مرور در حال تشکیل‬ ‫بود (و خواهد بود) به چند موضوع در این حوزه دقت‬ ‫باید می کرد‪ .‬اما موضوع مهم این بود که این مفاهیم‬ ‫که از کانال ایده هــا و الگوهای موفق غربی از جمله‬ ‫نمونه های امریکایی به ذهن ایرانی ها وارد شده بود‪،‬‬ ‫با زمان و شرایط فرهنگی‪-‬اجتماعی و واقعیت های‬ ‫اقتصادی کشــور تطابق نداشــت‪ .‬مثــا مفاهیم‬ ‫اســتارت اپی در امریکا و ســایر اکوسیستم های‬ ‫مطرح جهان بسیار زودتر از کشورمان ورود کرده و با‬ ‫فرهنگ انان امیختگی پیدا کرد که اینجا در بسیاری‬ ‫از مواقع گاهی تعارضاتی در این موارد دیده می شد‪.‬‬ ‫همچنین در این جوامع با به هم متصل بودن زنجیره‬ ‫اکوسیســتم‪ ،‬از لحظه ورود تا بقا یا خروج هر فرد‪،‬‬ ‫برای ان برنامه ریزی وجود داشته و برای رشد افراد‬ ‫تالش های مشخصی می شود‪ .‬ما نیز با الگو گیری های‬ ‫گاه درست و گاه نادرستی که داشته و داریم‪ ،‬بعضا این‬ ‫زنجیره را دیده ایم ولی در بسیاری از موارد این زنجیره‬ ‫به صورت ناقص ایجاد شده است‪ .‬مثال استارت اپ ها‬ ‫به دنبال ســرمایه های هوشــمندی بوده اند تا به‬ ‫بو کار خود رونق بدهند‪ ،‬ولی کمتر این سرمایه‬ ‫کس ‬ ‫یافت می شد یا دانشگاه ها در این حوزه خیلی ورود‬ ‫تو خیز های فراوان این‬ ‫نمی کردند‪ .‬اکنون پس از اف ‬ ‫زنجیره بهتر و مستحکم تر شده و از منظر چهره های‬ ‫تاثیرگذار هم با گذشته خود‪ ،‬متفاوت تر است (البته‬ ‫باید تاکید کرد که وضعیت در برخی نقاط بهتر و در‬ ‫برخی نقاط دیگر بدتر شده است که باید این تعادل را‬ ‫به نحوی برقرار کرد‪ ).‬در اکوسیستم های استارت اپی‬ ‫با ســابقه تر دنیا به دلیل اینکــه فرصت ها راحت به‬ ‫دست نمی ایند‪ ،‬سرمایه گذاران کمتر پیش می اید‬ ‫که از یک استارت اپ های خوب به راحتی بگذرند و‬ ‫اگر استارت اپ خوبی را بیابند با سرمایه گذاری های‬ ‫مشترک و دست در دست یکدیگر تالش می کنند‬ ‫باعث رشد ان شوند‪.‬‬ ‫در ایــران امــا تعداد اســتارت اپ ها بــا توجه به‬ ‫فرصت های بعضا بکری که در کشــور وجود دارد‪،‬‬ ‫به نسبت تعداد سرمایه گذاران بسیار بیشتر است‬ ‫که این امر باعث شده تا ســرمایه گذاران جسور و‬ ‫بو کار بیشــتر و بهتر در این عرصه‬ ‫فرشتگان کس ‬ ‫فعالیت کنند‪ .‬به هر حال باید توجه کرد که به قول‬ ‫جملــه معروف موالی متقیــان‪« ،‬فرصت ها چون‬ ‫ابر در گذرهســتند» و این موضوع‪ ،‬باعث شــده تا‬ ‫اکوسیستم اســتارت اپی ایران در حال گذار از این‬ ‫فاز باشد‪ .‬ســرمایه گذاران نسبت به استارت اپ ها‬ ‫حساس شــده اند و امکان دریافت ســرمایه برای‬ ‫استارت اپ ها نسبت به گذشته بسیار بهتر و سهل تر‬ ‫از قبل شده است‪ .‬پس باید از این فرصت هم به خوبی‬ ‫بهره برداری کرد‪.‬‬ ‫در ایران‬ ‫اما تعداد‬ ‫استارت اپ ها‪،‬‬ ‫به نسبت‬ ‫تعداد‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫بسیار بیشتر‬ ‫است که این‬ ‫امر باعث‬ ‫شده تا‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫جسوربهتر‬ ‫در این عرصه‬ ‫فعالیت کنند‬ ‫‪ ...‬شاید برای یک کانال شوخی و طنز منبع‬ ‫و سندیت یک خبر مهم نباشد اما برای حوزه‬ ‫تخصصی مثل اســتار ت اپ‪ ،‬ارائه امارهای‬ ‫بدون سند و متناقض خطرناک است‪ .‬اینکه‬ ‫افراد نقل قول های شخصیت های خارجی را‬ ‫به نام خودشان بزنند یا به اشتباه قید کنند‬ ‫اگر چه اشکال دارد اما خطرناک نیست‪ ،‬اما‬ ‫ارائه راهکار برای بیزینس مدل و برون رفت از‬ ‫مشکالت یا انتشار امارهای عجیب و غریب‪،‬‬ ‫متناقض و بی پایه در مــورد ارزش گذاری‬ ‫استارت اپ ها و‪ ...‬می تواند اسیب جدی به‬ ‫استارت اپ ها و به کلیت اکوسیستم بزند‪.‬‬ ‫برای نگارنده عجیب اســت‪ ،‬کانال تلگرامی‬ ‫ارزش یک استارت اپ را ‪ 400‬میلیارد اعالم‬ ‫می کنــد و کانال دیگــری ‪ 200‬میلیارد و‬ ‫عجیب تــر اینکه فعاالن اســتارت اپی هم‬ ‫همین امار متناقض را شِ ــیر می کنند و در‬ ‫کانال های مختلف در مورد ان ســاعت ها‬ ‫مشغول بحث و کامنت گذاری هستند‪.‬‬ ‫و بازهــم عجیب تر اینکه برخی دوســتان‬ ‫بســیار محترم به این فکر نمی کنند اماری‬ ‫با این اختالفات فاحش یک خیالبافی است‬ ‫و چرا باید من این خیالبافی های بی ســند‬ ‫را در اکوسیســتم تکثیر کنــم‪ .‬نتیجه اش‬ ‫این می شــود که وقتی با مدیران نهادهای‬ ‫مالی بزرگ دولتی و خصوصی برای ورود به‬ ‫اکوسیستم و سرمایه گذاری پای میز مذاکره‬ ‫می نشــینیم‪ ،‬کامال به استارت اپ ها بدبین‬ ‫هستند‪ .‬این بد بینی به حدی با این شایعات‬ ‫بزرگ شده که همه ارزش های استارت اپ ها‬ ‫را یکسره زیر ســوال برده و حباب می دانند‬ ‫و معتقدنــد ورود بــه این بازار برایشــان‬ ‫دیگــر جذابیتی ندارد‪ .‬شــاهد ناکارامدی‬ ‫استارت اپ ها هم نوشــته های کانال های‬ ‫تلگرامی اســت‪ .‬در حالی کــه همه روندها‬ ‫نشــان می دهد اکوسیستم اســتارت اپی‬ ‫ایران علی رغم افت و خیزها در حال رشــد‬ ‫و نیاز مند سرمایه گذاری داخلی و خارجی‬ ‫است‪ .‬اگر این اتفاق در چند سال اینده رخ‬ ‫ندهد‪ ،‬استارت اپ های ایرانی در دره عمیق‬ ‫بی سرمایه ای سقوط خواهند کرد‪.‬‬ ‫میانگین ســنی اکوسیســتم استارت اپی‬ ‫ایران نشان می دهد که با جامعه کار افرین‬ ‫جوانی روبه رو هستیم؛ جوانی ای که مزیت‬ ‫این زیســت بوم اســت‪ .‬همانگونــه که از‬ ‫کسب و کارهای سنتی و مدیران می خواهیم‬ ‫جوانان را باور کننــد‪ ،‬جوانانی که متکی به‬ ‫دانش و امید هستند‪ ،‬باید خودمان هم باور‬ ‫کنیم جوان بودن به معنای ســطحی بودن‬ ‫و کارهای کودکانه کردن نیست‪ .‬ان هم در‬ ‫یک بازار اقتصادی‪ .‬زمانــی انها ما را جدی‬ ‫خواهند گرفت که ابتدا خودمان خودمان را‬ ‫جدی بگیریم‪ .‬یادمان باشد ما همه در یک‬ ‫قایق به سمت هدفی مشخص می رویم‪ .‬امروز‬ ‫با اشاعه امارها‪ ،‬مطالب بدون سند و منبع ‪،‬‬ ‫دروغین و شــبهه برانگیز در حال کاشــتن‬ ‫باد هســتیم‪ .‬انکه باد می کارد‪ ،‬طوفان درو‬ ‫خواهد کرد‪ .‬باید امروز را به خاطر بسپاریم‬ ‫که چگونه صندوق هــای خطر پذیر فعال‪،‬‬ ‫شتاب دهنده ها و اســتارت اپ های بزرگ‬ ‫را به هر دلیلی حســادت یا تقابل به سخره‬ ‫می گیریم‪ .‬فردا روز استارت اپمان بزرگ‪ ،‬کار‬ ‫افرینان و توسعه دهندگان خواهد شد‪ .‬نیاز‬ ‫به سرمایه پیدا خواهیم کرد‪ .‬ایا به این فکر‬ ‫کرده اید اگر در مقطع حیاتی رشد سرمایه‬ ‫مناسب را جذب نکنید‪ ،‬چه اتفاق ناگواری‬ ‫برای استارت اپتان خواهد افتاد‪.‬‬ ‫نکته دیگر اینکه میزان حضور استارت اپی ها‬ ‫و تعداد کامنت ها و ســاعاتی که در گروه ها‬ ‫حضور دارند‪ ،‬این سوال را پیش می اورد که‬ ‫«انها کی کار می کنند؟» حتی در تحریریه‬ ‫شنبه بحث بر ســراین بود با تعدادی از این‬ ‫دوستان که قلم و نگاه خوبی دارند پیشنهاد‬ ‫همکاری بدهیم که از استارت اپشان بیرون‬ ‫بیایند و با ایــن همه وقت خالی که دارند به‬ ‫نویسندگی بپردازند!‬ ‫حرف اخر‪ :‬در حالی که عده ای از دوستان‬ ‫همه وقتشــان را در گروه هــای تلگرامی‬ ‫می گذرانند و به بیماری غر زدن دچار شده اند‬ ‫و این ویــروس و ناامیدی را رواج می دهند‪،‬‬ ‫عده ای در سکوت استارت اپشان را توسعه‬ ‫می دهند و رهبر بازار می شــوند‪ .‬باور کنید‬ ‫اگراز فردا در بسیاری از گروه های تلگرامی‬ ‫نباشــید‪ ،‬هیچ اتفاقی نمی افتد‪ .‬حواستان‬ ‫باشد هر انچه بکارید ناامیدی‪ ،‬یاس یا امید و‬ ‫نشاط در اینده ان را برداشت خواهید کرد‪.‬‬ ‫پیش تر نوشــته ام و باز تاکید می کنم برای‬ ‫موفقیت به وسوســه مطرح بــودن‪ ،‬در دید‬ ‫دیگران نشستن و ارائه فضل کردن نه بگویید‪.‬‬ ‫روی کارتان تمرکز کنیــد‪ .‬تمرکز‪ ،‬تمرکز‬ ‫و بازهم تمرکز‪ ،‬تالش بســیار کنید‪ .‬تالش‪،‬‬ ‫تالش و بازهم تالش‪ .‬از حاشیه های بیخود‬ ‫دوری کنید‪ .‬یقین بدانید چه من نویسنده و‬ ‫چه سرمایه گذاران و فعاالن به کسانی احترام‬ ‫می گذاریم که کمتر حرف می زنند و بیشتر‬ ‫کار می کنند و خالق و ســازنده استارت اپ‬ ‫هستند نه کامنت‪.‬‬ ‫تقد یرتان را اراد ه کنید !‬ ‫‪x‬‬ ‫همه چیز به اراد ه ما بستگی د ارد ‪ .‬اگر اراد ه ما بر انجام کاری‬ ‫تلنگر‬ ‫مستحکم باشد ‪ ،‬نمی توان قضاوقد ر را د ر ناکامی ها د خیل کرد ‪.‬‬ ‫استیون هاوکینگ‪ ،‬د انشمند برجسته ای که با اراد ه ای پوالد ین‬ ‫معلولیت خود را مقهور د انش اش کرد ه‪ ،‬جمله ای تکان د هند ه د ارد ‪« :‬انها که‬ ‫اعتقاد د ارند همه چیز از قبل معین و غیرقابل تغییر است را زمانی که‬ ‫می خواهند از خیابان رد شوند ‪ ،‬نگاه کنید !» احتیاط کرد ن‬ ‫قضاوقد ری ترین اد م های اطراف ما‪ ،‬وقتی که د ارند از خیابان رد ‬ ‫می شوند ‪ ،‬پیام مشخصی د ارد ‪ .‬اگر مراقب نباشید ممکن‬ ‫است بالیی سرتان بیاید ‪ .‬اگر اراد ه تان بر تغییر و بهتر شد ن‬ ‫باشد ‪ ،‬تقد یر شما هم همین خواهد شد ‪ .‬تقد یر را باید اراد ه‬ ‫کرد ‪ ،‬باید خواست و برای رسید ن به ان تالش کرد ‪.‬‬ ‫استارت اپ های جهان‬ ‫‪World's Star tups‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪4‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬شرکت اسپید ‬ ‫‪78‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 20 /‬ا بان ‪ /‬ســال د وم‪ /‬شـمــاره ‪78‬‬ ‫‪No.78 \ Vol.2 \ Sat \ Nov 11 th \ 2017‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫ای زتل؛خدماتمالیبرایاستارت اپ ها‬ ‫اشناییبایکاستارت اپفین تکیموفقکهمشتریانشاغلباستارت اپ هاهستند‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫هالیدیای کیو‪.‬کام‬ ‫پرتالاجتماعیسفر‬ ‫هالیدی ای کیو‪.‬کام‪ ،‬یــک پرتال اجتماعی‬ ‫و اطالعاتی ســفر انالین است که محتوای‬ ‫ان توسط کاربران تامین می شود‪ .‬اطالعات‬ ‫سفر‪ ،‬به صورت انواع مختلفی از محتواها اعم‬ ‫از نظــرات‪ ،‬عکس ها‪ ،‬ویدئوهــا و تاالرهای‬ ‫گفت وگــوی ســفر تعاملی‪ ،‬جمــع اوری‬ ‫می شود‪ .‬این وب سایت یک اژانس مسافرتی‬ ‫نیســت و به طور مســتقیم هیــچ رزروی‬ ‫انجام نمی دهد‪ .‬این وب ســایت در واقع یک‬ ‫مجموعه از اطالعات سفر است که مسافران‬ ‫را به همدیگر و به هتلداران‪ ،‬اپراتورهای تور‬ ‫و اژانس های مسافرتی انالین وصل می کند‪.‬‬ ‫شــرکت لژر اند الیف استایل اینفورمیشن‪،‬‬ ‫که در حوزه ســفرهای گردشگردی در هند‬ ‫فعالیت دارد‪ ،‬مالک این اســتارت اپ است‪.‬‬ ‫عالوه بر پرتال اطالعات ســفر‪ ،‬این شرکت‬ ‫محصوالتی را بــرای هتلداران و اژانس های‬ ‫مســافرتی در هند ایجاد می کند‪ .‬بر اساس‬ ‫نظرات مسافران‪ ،‬این وب سایت اطالعاتی را‬ ‫به بازدیدکنندگان وب سایت ارائه می دهد‪.‬‬ ‫دفتر مرکــزی ان در بنگلور اســت و دفاتر‬ ‫دیگری در دهلی‪ ،‬بمبئی و کلکته دارد‪.‬‬ ‫هالیدی ای کیــو‪.‬کام (‪)HolidayIQ.com‬‬ ‫هیچ معامله ای بــا مصرف کننده نمی کند‪.‬‬ ‫درواقع مسافران را به شــرکای سفر وصل‬ ‫بو کار‬ ‫کرده و برای کسب درامد از مدل کس ‬ ‫«هزینــه به ازای جســت وجو» اســتفاده‬ ‫می کند‪ .‬در سال ‪ ،2004‬هری نایر‪ ،‬موسس‬ ‫و مدیرعامــل هالیــدی ای کیــو‪.‬کام این‬ ‫استارت اپ را راه اندازی کرد‪ .‬از سال ‪،2004‬‬ ‫این شــرکت از تایگر گلوبــال منیجمنت و‬ ‫اکسل پارتنرز بودجه دریافت کرده است‪.‬‬ ‫چگونهیککارگرماهر‬ ‫پیداکنید‬ ‫تسک ربیت‪ ،‬یک بازارکار انالین و همراه است‬ ‫که نیروی کار ازاد را با تقاضای محلی مطابقت‬ ‫می دهد و به مصرف کنندگان امکان می دهد‬ ‫تا برای هر یک از کارهای روزانه مانند نظافت‪،‬‬ ‫اسباب کشــی‪ ،‬تحویل و کارهای یدی فورا ‬ ‫کمک دریافت کنند‪ .‬این استارت اپ‪ ،‬در سال‬ ‫‪ 2008‬توسط لیه بوسک بنیانگذاری شد و تا‬ ‫امروز ‪37/7‬میلیون دالر بودجه دریافت کرده‬ ‫اســت و در حال حاضر‪ ،‬هــزاران نیرو در ان‬ ‫ثبت نام کرده اند تا به مشتریان در حوزه های‬ ‫مختلف کمک ارائه دهند‪ .‬بوسک‪ ،‬زمانی که‬ ‫هیچ زمانی برای خرید غذای حیوانات نداشت‪،‬‬ ‫به فکر راه اندازی این استارت اپ افتاد و ایده او‬ ‫«کمک همسایه به همسایه» بود‪.‬‬ ‫در جــوالی ســال ‪ ،2011‬تســک ربیت‬ ‫(‪ )TaskRabbit‬یک اپلیکیشــن راه اندازی‬ ‫کرد که به کاربران امکان می داد یک کار را از‬ ‫طریق تلفن همراه خود ارسال کنند‪ .‬در اکتبر‬ ‫‪ ،2011‬بوســک فردی به نام اریک گراس ‪-‬‬ ‫هم بنیانگذار و رئیس سابق هات وایر‪.‬کام‪ -‬را‬ ‫به عنوان مدیرعامل جدید شرکت استخدام‬ ‫کرد تا بتواند روی توسعه محصول خود تمرکز‬ ‫داشته باشد‪ .‬در دسامبر ‪ ،2011‬تسک ربیت‬ ‫یک بودجه ‪17/8‬میلیــون دالری به عنوان‬ ‫سرمایه دریافت کرد‪ .‬در ان زمان‪ ،‬شرکت ‪35‬‬ ‫کارمند داشت و ‪4‬میلیون دالر در ماه‪ ،‬درامد‬ ‫کسب می کرد‪.‬‬ ‫در مــارس ‪ ،2013‬یــک ابــزار جدید برای‬ ‫«تســک ربیت بیزینس» معرفی شد که به‬ ‫بو کارها امکان می داد کارگران موقت‬ ‫کســ ‬ ‫را از بین کاربران تسک ربیت استخدام کند و‬ ‫‪ 26‬درصد نیز کمیسیون می گرفت‪ .‬در اوریل‬ ‫‪ ،2016‬استیسی براون‪ ،‬به سمت مدیرعاملی‬ ‫رسید‪ .‬در سپتامبر ‪ ،2017‬ایکیا گروپ‪ ،‬این‬ ‫استارت اپ را خریداری کرد‪ .‬این شرکت در‬ ‫سال ‪ 2013‬در لندن که بازار بین المللی اول‬ ‫ان بود‪ ،‬راه اندازی شد‪ .‬در نهایت این شرکت‬ ‫تصمیم گرفت یک سیستم جدید را در لندن‬ ‫ازمایش کند‪ ،‬در این سیستم جدید به جای‬ ‫مدل ای بی‪ ،‬کاربران نرخ و برنامه زمانی خود‬ ‫را وارد می کردن د و وقتی یک کار جدید ارسال‬ ‫می شد که با پروفایل کاربر مطابقت داشت‪،‬‬ ‫این پلتفرم یــک اعالن برای کاربر ارســال‬ ‫می کرد‪ .‬اولین کســی که پاسخ می داد‪ ،‬برای‬ ‫ان شغل انتخاب می شد‪.‬‬ ‫بو کارهای‬ ‫ای زتل‪ ،‬یک شــرکت فناوری مالی برای کس ‬ ‫کوچک اســت‪ .‬جیکوب گیر و ماگنوس نیلســون‪ ،‬این‬ ‫شــرکت را در اوریل ‪ 2010‬بنیانگذاری کــرده و اولین‬ ‫اپلیکیشن و خدمات ان را در سال ‪ 2011‬به منظور تسهیل‬ ‫در پرداخت ها راه اندازی کردنــد‪ .‬ای زتل‪ ،‬مجموعه ای از‬ ‫بو کارهای کوچک ارائه می دهد؛‬ ‫خدمات مالی را برای کس ‬ ‫اعم از پرداخت‪ ،‬نقطه فروش‪ ،‬تامین بودجه و اپلیکیشن های‬ ‫شراکت‪.‬‬ ‫در حال حاضر این خدمات در سوئد‪ ،‬فنالند‪ ،‬دانمارک‪ ،‬نروژ‪،‬‬ ‫انگلستان‪ ،‬المان‪ ،‬فرانسه‪ ،‬اسپانیا‪ ،‬ایتالیا‪ ،‬هلند‪ ،‬مکزیک و‬ ‫برزیل در دسترس است‪.‬‬ ‫ای زتل (‪ )iZettle‬اولین شــرکتی بود که یک تراشــه‪-‬‬ ‫کارتخوان و اپلیکیشــن برای تجارت همــراه مبتنی بر‬ ‫تلفن هوشمند ایجاد کرد که با الزامات امنیت بین المللی‬ ‫همخوانی داشــت‪ .‬ای زتل‪ ،‬به عنوان یکی از شرکت های‬ ‫سوئدی که به سرعت درحال رشد است‪ ،‬شناخته می شود‪.‬‬ ‫ای زتل‪ ،‬خدمات مالی و ســایر خدمات را ارائه می دهد تا‬ ‫ب و کارهای کوچک را در چهار حوزه اصلی‬ ‫نیازهای کســ ‬ ‫زیر تامین کند‪:‬‬ ‫پرداخت‬ ‫ای زتل‪ ،‬خدمــات پذیرش کارت را ارائــه می دهد که به‬ ‫بو کارهای کوچک امکان می دهد تا پرداخت های‬ ‫کســ ‬ ‫اعتباری و دبیت کارت انجام دهند‪ .‬در ســال ‪ ،2013‬این‬ ‫شرکتسیستمخودراارتقادادتایکدستگاهتراشهوپینرا‬ ‫در مدل قبلی خود بگنجاند و امکان پذیرش تمام کارت های‬ ‫اعتباری اصلی‪ ،‬اعم از مسترکارت‪ ،‬امریکن اکسپرس و ویزا‬ ‫را فراهم کند‪ .‬در سال ‪ ،2015‬ای زتل یک کارتخوان جدید‬ ‫را به نام الیت ریدر معرفی کرد که به طور رایگان در اختیار‬ ‫تاجران قــرار گرفت‪ .‬در ژوئــن ‪ ،2016‬ای زتل یک پایانه‬ ‫کارت جدید راه اندازی کــرد‪ .‬این کارت جدید‪ ،‬جایگزین‬ ‫تمام کارت های قبل از خود در اروپا شد و این شرکت‪ ،‬اولین‬ ‫شرکت پرداخت همراه بود که از پرداخت بدون مخاطب در‬ ‫انگلستان استفاده کرد‪ .‬این کار تخوان نیز تمام کارت های‬ ‫اصلی را پشتیبانی می کرد‪.‬‬ ‫نقطه فروش‬ ‫ای زتل‪ ،‬راهکاری نرم افزاری برای ثبت‪ ،‬مدیریت و تحلیل‬ ‫فروش ارائه می دهد‪ .‬اولین نسخه از این اپلیکیشن ان‪ ،‬در‬ ‫سال ‪ 2011‬راه اندازی شد اما سپس فقط نسخه ای او اس‬ ‫ان به بازار امد‪ .‬از ســال ‪ ،2012‬اپلیکیشن ای زتل برای‬ ‫اندروید نیز عرضه شد‪ .‬با این اپلیکیشن‪ ،‬تاجران می توانند‬ ‫تراکنش های کارت اعتباری خود را تحلیل کرده و اطالعات‬ ‫دقیقــی را وارد کنند‪ ،‬برای مثــال محصوالت پرفروش و‬ ‫میانگین حجم پرداخت‪ .‬در سپتامبر ‪ ،2016‬ای زتل برای‬ ‫توســعه پرداخت های همراه خود و پیشــبرد مجموعه‪،‬‬ ‫محصوالتش را در راهکارهای تجــاری و به ویژه در حوزه‬ ‫میزبانی‪ ،‬اینتلیجنت پوز‪ ،‬خریداری کرد‪ .‬این شرکت یک‬ ‫راهکار نرم افــزار مبتنی بر فضای ابری ارائه می دهد که به‬ ‫جریان موجودی‪ ،‬برنامه های وفاداری و مشــتری کمک‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫بو کار کوچک‬ ‫وام های کس ‬ ‫بو کار‬ ‫در سال ‪ ،2015‬ای زتل یک خدمات امور مالی کس ‬ ‫کوچک به نام ای زتل ادونس را براساس داده های تراکنشی‬ ‫جمع اوری شــده در نقطه فروش‪ ،‬راه انــدازی کرد‪ .‬این‬ ‫خدمات بر اساس سابقه فروش کاربر با ای زتل است‪ .‬این‬ ‫خدمات در اروپا عرضه شده است‪.‬‬ ‫اپلیکیشن های شراکت‬ ‫همچنین ای زتل دسترســی به اپلیکیشن های شخص‬ ‫ثالث از قبیل نرم افزارهای حســابداری را میسر می کند‪.‬‬ ‫ای زتل‪ ،‬اولین مجموعه توســعه نرم افــزاری خود را در‬ ‫ژانویه ‪ 2014‬راه اندازی کرد‪ .‬این مجموعه امکان افزودن‬ ‫خدمات پرداخت به اپلیکیشــن های همــراه ای زتل را‬ ‫در اختیار توســعه دهندگان قرار می دهد‪ .‬می توان از ان‬ ‫در هر کشــوری که ای زتل در حــال حاضر وجود دارد‪،‬‬ ‫استفاده کرد و به کاربران امکان داد تا از طریق اپلیکیشن‬ ‫از پین خوان یا تراشــه خوان ای زتل‪ ،‬پرداخت ها را انجام‬ ‫دهن د و اطالعــات مربوطه را به نرم افــزار بازگردانند تا‬ ‫رسید تهیه شود‪.‬‬ ‫خدمات این استارت اپ‪ ،‬ابتدا در سال ‪ 2011‬در سوئد و‬ ‫سپس در دانمارک‪ ،‬فنالند و نروژ ارائه شد‪ .‬در سال ‪،2012‬‬ ‫این شرکت خدمات خود را در انگلستان‪ ،‬المان و اسپانیا‬ ‫توسعه داد‪ .‬سپس یک ســال بعد به مکزیک و برزیل راه‬ ‫پیدا کرد و اولین شرکتی شد که در خارج از اروپا فعالیت‬ ‫می کند‪ .‬ســپس دفاتر خود را در هلند‪ ،‬فرانسه و ایتالیا‬ ‫راه اندازی کرد‪.‬‬ ‫ایروکوتی وی؛ اپارات نیجریه ای هاست‬ ‫ایروکوتی وی‪ ،‬یک پلتفرم وب است که فیلم های نیجریه ای‬ ‫پولی را ارائه می دهد‪ .‬این یکی از اولین وب سایت های پخش‬ ‫فیلم انالین در افریقاســت که امکان دسترسی فوری به‬ ‫بیش از ‪50‬هزار عنوان فیلم را می دهد‪ .‬ایروکوتی وی‪ ،‬بخشی‬ ‫از شرکت ایروکو‪ ،‬یکی از شرکت های سرگرمی پیشرو در‬ ‫افریقاســت که برندهایی مانند ایروکینــگ‪ ،‬یک پلتفرم‬ ‫موسیقی انالین و وب سایت یوتیوب ان‪ ،‬نالیوود الو را دارد‪.‬‬ ‫ایروکوتی وی (‪ )Irokotv‬در ‪ 1‬دســامبر ‪ 2011‬راه اندازی‬ ‫شــد‪ .‬شــرکت مادر ان‪ ،‬ایروکو پارتنرز‪ ،‬توسط جیسون‬ ‫نجوکو و باستیان گاتر در دسامبر ‪ 2010‬بنیانگذاری شد و‬ ‫دفاتر مرکزی ان در لندن واقع شده است‪ .‬این شرکت یکی‬ ‫از بزرگ ترین توزیع کنندگان دیجیتالی قانونی فیلم های‬ ‫افریقایی در دنیاست‪.‬‬ ‫وب سایت ایروکو تی وی در ‪ 1‬دسامبر ‪ 2011‬توسط همین‬ ‫شرکت راه اندازی شد‪ .‬جیسون نجوکو‪ ،‬مدیرعامل شرکت‬ ‫و باســتیان گاتر‪ ،‬مدیر اجرایی ارشد شــرکت‪ ،‬در دوران‬ ‫دانشجویی در دانشگاه منچستر با یکدیگر اشنا شدند‪.‬‬ ‫نجوکو چندین بار تالش کرد تا شرکت های خود را بالفاصله‬ ‫بعد از دانشگاه راه اندازی کند اما هر بار ناموفق بود‪ .‬او وقتی‬ ‫ دریافت که دسترســی انالین به فیلم های نالیوودی برای‬ ‫مادرش سخت است‪ ،‬ایده راه اندازی این شرکت به ذهنش‬ ‫رسید‪ .‬پس از تحقیق درباره صنعت نالیوود و اطالع از اینکه‬ ‫زیرســاختی برای توزیع بین المللی فیلم ها وجود ندارد‪،‬‬ ‫نجوکو به نیجریه رفت و مجوزهای انالین فیلم های نالیوود‬ ‫را به طور مســتقیم از کارگردانان خریــداری کرد‪ .‬پس از‬ ‫انعقاد یک قرارداد با یوتیوب در المان‪ ،‬او از پلتفرم متعلق‬ ‫به گوگل بــرای پخش فیلم های مجــاز نالیوودی به طور‬ ‫رایگان روی کانال خود‪ ،‬که نالیوودالو نام داشت‪ ،‬استفاده‬ ‫کرد‪ .‬پس از گذشت مدت بسیار کوتاهی‪ ،‬این کانال بسیار‬ ‫محبوب و سوداور شــد و تعدادی از مطبوعات بین المللی‬ ‫اعم از ســی ان ان و سی ان بی ســی و تک کرانــچ روی ان‬ ‫تمرکز کردند‪ .‬موفقیت نالیوودالو‪ ،‬موجب سرمایه گذاری‬ ‫موفقیت امیز از سوی تایگرگلوبال منیجمنت شد که در کل‬ ‫‪8‬میلیون دالر سرمایه گذاری کرده بود و موجب شد که به‬ ‫یکی از بزرگ ترین سرمایه گذاری ها در غرب افریقا تبدیل‬ ‫شــود‪ .‬در دور بعدی از تامین بودجه یک صندوق سوئدی‬ ‫به نام کینوویک ‪2‬میلیون دالر دیگر ســرمایه گذاری کرد‪.‬‬ ‫این شرکت در کل‪25 ،‬میلیون دالر سرمایه دریافت کرده‬ ‫و تا امروز یکی از شــرکت های اینترنتی افریقایی است که‬ ‫بیشترین بودجه را دریافت کرده است‪.‬‬ ‫ایروکو تی وی با اکثر خانه های تولید فیلم برتر نالیوود کار‬ ‫می کنــد و مجوزهای انالین فیلم های انهــا را خریداری‬ ‫می کند‪ .‬هدف از این تالش ها توزیــع فیلم های نالیوود و‬ ‫ارائه انها به مخاطبان جهانی است‪ .‬مخاطب این شرکت در‬ ‫وهله اول در دیاسپورا هستند و در ‪ 5‬کشور برتر دنیا اعم از‬ ‫امریکا‪ ،‬انگلستان‪ ،‬کانادا‪ ،‬المان و ایتالیا نیز مخاطبانی دارد‪.‬‬ ‫نجوکو‪ ،‬اغلب به عنوان یکی از پیشروان در استارت اپ های‬ ‫فناوری افریقا شناخته می شــود و در سال ‪ 2012‬مجله‬ ‫بلک اینترپرایــز او را یکی از مــردان قدرتمند و برتر لندن‬ ‫معرفی کرد‪.‬‬ ‫بو کار اشتراکی را اجرا می کند‬ ‫ایروکو تی وی‪ ،‬یک مدل کس ‬ ‫که در ان کاربران می توانند از طریق یک اپلیکیشن اندروید‬ ‫در افریقا و از طریق یک اپلیکیشن یا به طور انالین در غرب‬ ‫به فیلم های نالیوودی دسترسی داشــته باشند‪ .‬در ژوئن‬ ‫‪ ،2015‬جیســون نجوکو‪ ،‬مدیرعامل و مدیرارشد اجرایی‬ ‫شــرکت‪ ،‬اعالم کرد که این شــرکت وب سایت و خدمات‬ ‫پخش خود را در افریقا تعطیل خواهد کرد و ان را از جوالی‬ ‫همان سال‪ ،‬به خدمات همراه تبدیل خواهد کرد‪ .‬به عالوه‬ ‫این شرکت با یوتیوب‪ ،‬دیلی موشن‪ ،‬ایتونز‪ ،‬امازون و ویمئو‬ ‫قراردادهای مربوط به توزیع محتوا منعقد کرده است‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2012‬این شرکت دفاتر خود را در لندن و نیویورک‬ ‫بو کار دیگر در‬ ‫افتتاح کرد و در سال ‪ 2013‬یک مرکز کس ‬ ‫ژوهانسبورگ اضافه کرد‪.‬‬ ‫داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪5‬‬ ‫کامنت ماینر‪ ،‬محتوای پاکیزه به شما می دهد!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫مریم بهروزیان‬ ‫این روزها تعداد ســامانه ها و بســترهای خدمات‬ ‫انالین مانند فروشــگاه های انالین‪ ،‬تاکسی های‬ ‫انالین‪ ،‬شــبکه های اجتماعی‪ ،‬بازی های انالین و‬ ‫غیره که با مردم عادی سر وکار دارند‪ ،‬رو به افزایش‬ ‫بو کارها از‬ ‫است‪ .‬افزایش تعداد کاربران این نوع کس ‬ ‫طرفی برایشان مزیت به حساب می اید و می تواند‬ ‫باعث رشد سریعشان شود و از طرف دیگر‪ ،‬تعامل‬ ‫با این کاربــران و محتوایی که توســط انها تولید‬ ‫می شود‪ ،‬نیازمند مدیریت و نظارت است‪ .‬از همین‬ ‫رو استارت اپ هایی مانند «کامنت ماینر» به نشانی ‬ ‫‪ commentminer.com‬می تواننــد در این زمینه‬ ‫کاربردی باشند‪ .‬ســجاد خطیری و احمد اسدی‬ ‫کــه از دوران راهنمایی با هم دوســت و شــریک‬ ‫بوده اند‪ ،‬بنیانگذاران این استارت اپ هستند‪ .‬هر دو‬ ‫ل دارند و لیسانس خود را در رشته نرم افزار‬ ‫‪25‬سا ‬ ‫از دانشــگاه امیرکبیر گرفته اند‪ .‬در حال حاضر نیز‬ ‫هر دو دانشجوی ارشد هستند‪ .‬سجاد‪ ،‬تحصیالت‬ ‫خود را در همین رشته در دانشــگاه شریف ادامه‬ ‫می دهد و احمد‪ ،‬درحال گذراندن دوره ارشــد در‬ ‫رشته هوش مصنوعی در دانشگاه امیرکبیر است‪.‬‬ ‫ایده کامنت ماینر‪ ،‬براســاس پروژه ای که احمد در‬ ‫دوره کارشناسی روی ان کار می کرده‪ ،‬به ذهنشان‬ ‫می رسد‪ .‬پروژه احمد در زمینه فیلترینگ محتوای‬ ‫غیر اخالقی در شــبکه های اجتماعی بود که پس‬ ‫از پایان دوران لیســانس تصمیم می گیرند ان را‬ ‫گسترش دهند و تجاری کنند‪ .‬با سجاد هم صحبت‬ ‫شــدیم تا داستان شــکل گیری استارت اپشان را‬ ‫برایمان روایت کند‪ « .‬ما دوســتانی داشتیم که در‬ ‫حوزه ســامانه های انالین پرکاربرد در ایران مانند‬ ‫شــبکه های اجتماعی مختلف یا بازی های انالین‬ ‫کار می کردند‪ .‬محتوایی که کاربران در این سامانه ها‬ ‫تولیــد می کردند برای اینکه برای ســایر کاربران‬ ‫نمایش داده شود‪ ،‬نیازمند نظارت و تحلیل بود‪ .‬تا‬ ‫قبل از این‪ ،‬اپراتورها این کار را انجام می دادند به این‬ ‫ترتیب که هر محتوایی را که تولید می شد‪ ،‬بررسی‬ ‫می کردند و در صورتی که از هر نظر مناسب بود‪ ،‬ان‬ ‫را منتشر می کردند‪ .‬این فرایند هزینه های زیادی‬ ‫را به این کســب وکارها تحمیل می کرد‪ .‬عالوه بر‬ ‫این‪ ،‬اطالعاتی که کاربران در این ســامانه ها تولید‬ ‫می کردند‪ ،‬اطالعات با ارزشــی بود که تحلیل این‬ ‫داده ها می توانست برای سامانه های انالین کاربری‬ ‫باشد‪ .‬از طرفی درخواست های پشتیبانی از طریق‬ ‫چت‪ ،‬فرایند دیگری بود که در سامانه های انالین‬ ‫نیاز به نظارت مداوم داشت و هزینه پشتیبانی برای‬ ‫این سامانه ها نیز بسیار باال بود‪ .‬ما با بررسی هایی که‬ ‫انجام دادیم به این نتیجه رســیدیم که وجود یک‬ ‫سیستم هوشمند که بتواند تعامالت بین کاربران و‬ ‫اپراتورها را یاد بگیرد و تا حدی جایگزین اپراتورها‬ ‫شــود‪ ،‬می تواند کاربردی باشد تا از طرفی سرعت‬ ‫فرایندها افزایــش پیدا کند و از طــرف دیگر در‬ ‫هزینه ها صرفه جویی شود‪».‬‬ ‫کارکرد کامنت ماینر‬ ‫کامنت ماینر به دنبال هوشمند کردن سامانه های‬ ‫انالین تعاملی مبتنی بر متن با کاربران انهاست که‬ ‫این متن می تواند به صورت کامنت باشد یا اینکه به‬ ‫صورت چت انالین یا ایمیل با بخش پشــتیبانی‪.‬‬ ‫« خدماتی کــه در کامنت ماینر به کســب وکارها‬ ‫ارائه می شود شامل این موارد است‪ :‬سرویس های‬ ‫نظارتی روی محتوای متنی (که شــامل تشخیص‬ ‫محتوای توهین امیز و غیر اخالقی‪ ،‬محتوای ‪ spam‬‬ ‫و تبلیغاتی‪ ،‬محتوای تکراری است)‪ ،‬سرویس های‬ ‫ی روی محتوای متنی(که شــامل تحلیل‬ ‫تحلیلــ ‬ ‫موضوعی است یعنی اینکه محتوای تولید شده در‬ ‫چه زمینه ای اســت؟)‪ ،‬تشخیص ترند ها‪ ،‬سرویس‬ ‫ســنجش کیفی محتوای متنی (که شامل بررسی‬ ‫اینکه چقدر اطالعات تولید شــده مفید اســت) و‬ ‫سرویس تحلیل گرایش و احساس (که شامل این‬ ‫می شــود که کاربر در مورد هر یک از ویژگی های‬ ‫موضوع مورد بحث چه نظری دارد؟) در اینده نزدیک‬ ‫نیز قصد داریم ســرویس چت باکس را به خدمات‬ ‫خود اضافه کنیم که شامل ربات هایی می شود که‬ ‫می توانند ارتباط بین پشتیبانی انالین یک سامانه با‬ ‫کاربران ان را یاد بگیرند و تا حد امکان این فرایند را‬ ‫اتوماتیک کنند ‪» .‬‬ ‫کامنت ماینر‪ ،‬در اردیبهشت امسال کار خود را شروع‬ ‫کرد ه و از ان زمان تا کنون چهار کســب وکار که در‬ ‫حوزه های مختلفی فعالیت می کنند‪ ،‬از خدمات انها‬ ‫استفاده کرده اند که این کسب وکارها از حوزه بازی تا‬ ‫فروشگاه های انالین را شامل می شوند‪ .‬کسب وکارها‬ ‫برای اینکه بتوانند از خدمات کامنت ماینر استفاده‬ ‫کنند‪ ،‬پــس از عضویت در ســایت می توانند وب‬ ‫سرویسی که در اختیارشان قرار می گیرد را تست‬ ‫کنند‪ « .‬وب سرویسی که ما در اختیار کسب وکارها‬ ‫قرار می دهیم‪ ،‬با سیستم های انالین انها ترکیب و‬ ‫یادداشت‬ ‫ناماستارت اپ‪:‬‬ ‫کامنتماینر‬ ‫هماهنگ می شود و کسب وکارها می توانند از طریق‬ ‫این وب سرویس‪ ،‬اطالعات خود را بفرستند و پاسخ‬ ‫را در لحظه دریافت کنند‪ .‬هزینه استفاده از خدمات‪،‬‬ ‫بسته به نوع سرویس متفاوت است و براساس نوع هر‬ ‫کســب وکار و تعداد درخواستی که در ماه دارند‪ ،‬به‬ ‫صورتتعاملیهزینه هارامشخصمی کنیم‪».‬سجاد‬ ‫می گوید بهترین روشی که توانسته اند خودشان را به‬ ‫کسب وکارها معرفی کنند‪ ،‬حضور در نمایشگاه های‬ ‫مختلف بوده است‪ .‬انها اخیرا در نمایشگاه الکامپ‬ ‫شرکت کردند و در الکامپ استار موفق شدند رتبه‬ ‫سوم را کســب کنند و در نمایشگاه جیتکس دوبی‬ ‫نیز شرکت کردند و جزو ‪ 50‬تیمی بودند که شانس‬ ‫دریافت جایزه را داشتند و توانستند با سرمایه گذاران‬ ‫داخلی و خارجی مذاکره کنند و در حال حاضر در‬ ‫حال جذب سرمایه هستند‪ .‬‬ ‫فراز و نشیب ها‬ ‫‪Mehdi Rajabi‬‬ ‫گزارشی از استارت اپ سجاد خطیری و احمد اسدی که از دوران راهنمایی با هم دوست و همراه بوده اند‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬سجاد خطیری‬ ‫احمد اسدی‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬اردیبهشت ‪96‬‬ ‫سرمایه اولیه‪ 4 :‬میلیون‬ ‫اشتغالزایی‪ 5 :‬نفر‬ ‫سجاد می گوید که تا کنون توانسته اند از کاری که‬ ‫انجاممی دهند‪،‬درامدزاییداشتهباشندوهزینه های‬ ‫خود را پوشش دهند و به طور کلی روند رشد خود‬ ‫را مثبت ارزیابی می کنند‪ ،‬ولی انها در این مسیر با‬ ‫چالش هایی نیز روبه رو بوده اند « مهم ترین چالشی‬ ‫که داشتیم این بود که ما هر دو فنی بودیم و دانش‬ ‫بازاریابی و بیزینس نداشتیم و از انجایی که نوع کار ما‬ ‫طوری بود که به صورت ‪ b2b‬باید با مشتریان تعامل‬ ‫می کردیم‪،‬بازاریابیدراینحالتنقشمهمیرابازی‬ ‫می کرد‪ .‬در ابتدای کار کمی دچار مشــکل شدیم‪،‬‬ ‫ولی با راهنمایی هایی که از منتورهای شتاب دهنده‬ ‫دانشگاه شریف در این زمینه دریافت کردیم‪ ،‬موفق‬ ‫شدیم این مشکل را برطرف کنیم‪».‬‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫جایزه یک میلیون‬ ‫دالری پیشکش‬ ‫فقط سنگ نزنید!‬ ‫کامنت ماینر‬ ‫به دنبال‬ ‫هوشمند ‬ ‫کردن‬ ‫سامانه های‬ ‫انالین‬ ‫تعاملی‬ ‫مبتنی بر‬ ‫متن با‬ ‫کاربران‬ ‫انهاست که‬ ‫این متن‬ ‫می تواند‬ ‫به صورت‬ ‫کامنت باشد‬ ‫یا اینکه‬ ‫به صورت‬ ‫چت انالین‬ ‫یا ایمیل‬ ‫با بخش‬ ‫پشتیبانی‬ ‫انبارهایشرکت تان را انالین بگردانید‬ ‫گزارشی از یک استارت اپ خدماتی که مجتبی محمدنژاد به همراه همسرش ارزو شفایانی ان را اداره می کنند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریدا گودرزی‬ ‫عکس تزئینی است‬ ‫کســب وکارها چه یک فروشــگاه کوچک‬ ‫باشــند و چه یک کارخانه بــزرگ‪ ،‬به یک‬ ‫سیســتم انبارداری نیاز دارند تــا بتوانند‬ ‫کاالها و محصوالت خود را مدیریت کنند‪.‬‬ ‫بر همین اســاس‪ ،‬مجتبــی محمدنژاد به‬ ‫همراه همسرش ارزو شفایانی استارت اپی‬ ‫را به نشانی ‪ anbardari.ir‬راه انداخته اند و‬ ‫در ان سیســتم انبارداری را تحت وب ارائه‬ ‫می دهند‪ .‬مجتبی ‪31‬ســاله و متولد شهر‬ ‫طبس است و در رشــته فناوری اطالعات‬ ‫تحصیل کرده و از همان دوران دانشجویی‬ ‫در پروژه های برنامه نویســی در زمینه های‬ ‫انبارداری و فروش و حســابداری فعالیت‬ ‫می کرده اســت‪ .‬او به همراه همســرش در‬ ‫ســال ‪ 91‬نرم افزار انبارداری تحت ویندوز‬ ‫را در دو نسخه رایگان و پیشرفته به صورت‬ ‫اینترنتی ارائه کردند و از ارائه نسخه رایگان‪،‬‬ ‫نتیجه مطلوبی گرفتند‪ .‬بر همین اساس این‬ ‫روند را ادامه دادند و در حال حاضر‪ ،‬حدود‬ ‫‪70‬هزار کاربر از نرم افزار انبارداری رادیکال‬ ‫نگارش رایگان در حال اســتفاده هستند و‬ ‫حدود ‪3‬هزار مشتری از نسخه پیشرفته در‬ ‫شرکت های معتبر اســتفاده می کنند‪ .‬انها‬ ‫در جهت کاهش هزینه های شــرکت ها و‬ ‫همچنین محدودنبودن مدیــر انبار برای‬ ‫دسترسی به گزارش های انبار و مشتریان به‬ ‫این فکر می افتند که نسخه ای ارائه دهند تا‬ ‫هم از طرفی هزینه های خرید نرم افزار برای‬ ‫مشتری کاهش یابد و مشتری نیازی به نصب‬ ‫و راه اندازی این سیست م روی کامپیوتر خود‬ ‫نداشته باشد و هم مشکالت نصب نرم افزار‬ ‫از قبیل فارسی سازی‪ ،‬نصب نشدن فونت ها‬ ‫برطرف شود و بتواند با هر نوع دستگاهی از‬ ‫موبایل گرفته تــا تبلت‪ ،‬لپ تاپ و کامپیوتر‬ ‫با هر نوع سیســتم عاملی از هر نقطه در هر‬ ‫زمان مدیریت انبار و فروش محصوالتشان را‬ ‫انجام دهند‪ .‬بر همین اساس انها در بهمن ماه‬ ‫ســال ‪ 95‬سیســتم انبارداری تحت وب را‬ ‫راه انــدازی می کنند‪ .‬در این سیســتم این‬ ‫امکان برای کســب وکارها فراهم شــده تا‬ ‫تمامی مراحل را شــامل ورود کاال‪ ،‬خروج‬ ‫کاال‪ ،‬برگشت(مرجوعی) کاال به انبار‪ ،‬حواله‬ ‫بین انبارها و غیره‪ ،‬مدیریت کنید و اســناد‬ ‫را در این زمینه به صــورت تعدادی و ریالی‬ ‫ثبت کرده و گزارش های متنوع با فیلترهای‬ ‫گوناگون تهیه کنید‪ .‬از مهم ترین قابلیت های‬ ‫این سیستم چندواحدی و چند سطحی بودن‬ ‫(بدون محدودیت تعداد) انبا ر‪ -‬کاال ‪ -‬واحد با‬ ‫قابلیت تبدیل کاالهــا از یک واحد به واحد‬ ‫دیگر است‪ .‬همچنین این قابلیت در سیستم‬ ‫دیده شده اســت که یک شــرکت بتواند‬ ‫به صورت چند شعبه ای و هر شعبه چند انبار‬ ‫و هر انبار چندین کاربر کار کنند و گزارش ها ‬ ‫را به تفکیک و به صورت تجمیعی بر اساس‬ ‫شعبه ها‪ ،‬کاالها‪ ،‬انبارها و غیره تهیه کنند‪.‬‬ ‫بخش های مختلف این سیستم عبارتند از‪:‬‬ ‫اطالعات پایه‪ ،‬عملیات تعدادی و ریالی کاال‪،‬‬ ‫گزارش ها ‪ ،‬تنظیمات و سطوح دسترسی و‬ ‫امنیتی‪ .‬در اطالعــات پایه مواردی از قبیل‬ ‫تعریــف کاالها ‪ ،‬انبارها ‪ ،‬مشــتریان ‪ ،‬مراکز‬ ‫هزینــ ه و رانندگان ‪ ،‬با قابلیــت گروه بندی‬ ‫وجود دارد‪ .‬همچنیــن در این بخش برای‬ ‫چاپ اسناد می توانید ‪ 6‬سمت و امضا تعریف‬ ‫کنید که مدیران ارشــد سازمان می توانند‬ ‫گزارش را امضا کنند‪ .‬در بخش عملیات تعداد ‬ ‫کاال‪ ،‬کاربر می تواند تمامی عملیات مرتبط با‬ ‫انبارداری همانند موجودی اولیه کاال‪ ،‬ورود‬ ‫یا خــروج کاال‪ ،‬مرجوع کاال به انبار‪ ،‬مرجوع‬ ‫طرحپتروایریکبرایبنزین رسانیانالین‬ ‫طرح ازمایشــی توزیع ســوخت با سفارش‬ ‫اینترنتی در حیاط وزارت نفت با حضور بیژن‬ ‫ی معاون‬ ‫زنگنه وزیر نفت‪ ،‬علیرضا صادق اباد ‬ ‫وزیر در امور پاالیش و پخش و جمعی دیگر از‬ ‫مسئوالن رونمایی شد‪ .‬نرم افزار مربوطه که‬ ‫قابلیت نصب در گوشــی های تلفن اندروید‪،‬‬ ‫‪ ios‬و ویندوز را داراســت‪ ،‬می تواند به افراد‬ ‫در راه مانده در امر توزیع سوخت کمک کند‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن دارای دو نرم افزار برای کاربر‬ ‫و سوخت رسان اســت؛ در صورتی که کاربر‬ ‫درخواست خود را از طریق اینترنت اعالم کند‪،‬‬ ‫نزدیک ترین ماشین سوخت رسان می تواند به‬ ‫ان پاسخ دهد و پس از اینکه قیمت و مسافت‬ ‫ان مشخص شــد‪ ،‬کاربر نیز می تواند دکمه‬ ‫تایید یــا انصراف را انتخاب کند‪ .‬بر اســاس‬ ‫این گزارش‪ ،‬قیمت بنزین معمولی و سوپر به‬ ‫ترتیب لیتری ‪ ۱۰۰۰‬و ‪ ۱۲۰۰‬تومان است و‬ ‫تنها هزینه حمل و نقل به ان افزوده می شود‪.‬‬ ‫این طرح هم اکنون اماده شده و مورد تایید‬ ‫اداره بهداشت‪ ،‬ایمنی و محیط زیست (‪)HSE‬‬ ‫وزارت نفت است‪ ،‬اما برای راه اندازی به صورت‬ ‫پایلوت در شــهر تهران به یک ماه زمان نیاز‬ ‫دارد‪ .‬این اپلیکیشــن را شرکت پتروایریک‬ ‫ساخته است‪.‬‬ ‫کاال از انبــار‪ ،‬ورود و خــروج کاال به صورت‬ ‫امانی ‪ ،‬حواله بین انبارها و ثبت درخواست‬ ‫خرید کاالها و سفارشات خروج و همچنین‬ ‫کاالهایی را کــه در انبار به صورت ضایعات‬ ‫هستند‪ ،‬ثبت کند‪ .‬کاربران می توانند برای‬ ‫راحتی کار با سیســتم‪ ،‬اطالعات مربوط به‬ ‫کاال و اسناد مربوط را که قبال در فایل اکسل‬ ‫انجام داده اند‪ ،‬وارد نرم افزار کنند‪ .‬در بخش‬ ‫عملیــات ریالی کاال دقیقا عملیات شــرح‬ ‫داده شده در قسمت قبل به صورت فاکتور‬ ‫(ثبت همزمان تعــداد و مبلغ) خواهد بود‪.‬‬ ‫در قســمت گزارش ها کاربــران می توانند‬ ‫موجودی کاالهــا و ریزکارکرد (کاردکس)‬ ‫یــک کاال و کاالهایی که نیاز به ســفارش‬ ‫دارند (به حداقل رســیدند) بــا فیلتر های‬ ‫متفاوت مشاهده کنن د و در بخش امکانات و‬ ‫بو کارها می توانند‬ ‫تنظیمات و امنیت‪ ،‬کس ‬ ‫سطوح دسترســی کاربران به صفحات را‬ ‫تعیین کرده و مــوار د مربوط به تنظیمات‬ ‫چاپ ها‪ ،‬نام و تلفن و سایر مشخصات شرکت‬ ‫یا فروشگاهشــان و نحوه تعیین نام کاال را‬ ‫ثبت و تعریف کنند‪.‬‬ ‫ادامه از صفحه ‪3‬‬ ‫‪ ...‬برنامه ای که اگرچه بازهم مثل بســیاری از‬ ‫طرح ها و برنامه های دیگــری که یک پای ان‬ ‫دوبــی و حاکم ثروتمند ان اســت‪ ،‬تاکیدش‬ ‫بر یک عدد درشــت هفت رقمی بــود و یک‬ ‫پیام تازه داشــت؛ پیامی کــه در هیچ یک از‬ ‫ســاختمان های رکوردشــکن و قراردادهای‬ ‫تجاری میلیارددالری پیشین این شیخ نشین‬ ‫نمی تــوان ردی از انها پیدا کرد؛ چراکه این بار‬ ‫خبر از خرید ســهام یک غــول تکنولوژیک‬ ‫امریکایینیست‪،‬خبریازراه اندازیبزرگ ترین‬ ‫نمایشــگاه فناوری منطقه و یــا همکاری با‬ ‫ی ام و سیسکو‬ ‫شرکت های معظمی چون ای ب ‬ ‫برای هوشمند کردن دوبی نیست؛ صحبت از‬ ‫تربیت یک میلیون برنامه نویس اســت ان هم‬ ‫از کشورهای عربی‪ .‬اگرچه بازهم در این برنامه‬ ‫تو پاش های معمول شیخ محمد‬ ‫ردپای ریخ ‬ ‫دیده می شــود‪ ،‬اما صحبت از تربیت یک نسل‬ ‫برای در دست گرفتن یک اینده محتوم است‪.‬‬ ‫اینده خاورمیانه (البته اگر این جنگ ونزاع های‬ ‫فعلی‪ ،‬اینده ای برای ان باقی بگذارد!) مثل همه‬ ‫اینده های نزدیک دیگر در ســایر نقاط دنیا‪،‬‬ ‫اینده ای گره خورده با فناوری خواهد بود‪ .‬حاکم‬ ‫دوبی سهمی درشــت از این اینده می خواهد؛‬ ‫اینده ای که در ان نفــت ارزش و قدر چندانی‬ ‫ندارد و اســتارت اپ ها و محصوالت و خدمات‬ ‫برخاســته از فناوری اســت که تعیین کننده‬ ‫موازنه قوا حتــی از بعد امنیتــی خواهد بود‪.‬‬ ‫پس چرا نباید برای چنین اینده ای یک نسل‬ ‫قدرتمند تربیت کرد؛ حتی اگر شده یک نسل‬ ‫عاریتی‪ .‬درست مثل تیم های فوتبال شان که‬ ‫ترکیبیازمهاجرانوبازیکن هایخریداری شده‬ ‫ملیت های دیگر هســتند اما در نهایت پرچم‬ ‫کشــور انها را باال می برند‪ .‬این بــار در حوزه‬ ‫تکنولوژی دوبــی می خواهــد پرچمش را با‬ ‫کدنویس های جوان ســایر کشورهای عربی‬ ‫باال نگه دارد‪.‬‬ ‫جالب اینکه در همان هفتــه اول ثبت نام این‬ ‫طرح‪ 500 ،‬هــزار جوان عربی از ‪22‬کشــور‬ ‫نام نویسیکرده اند!اگرچهبیشترانهاانگیزه شان‬ ‫تحصیل در دوبی بوده اما این حجم از متقاضی‬ ‫نشــان می دهد که حاکم دوبی دســت روی‬ ‫نقطه درستی گذاشته است‪ .‬جوان های تشنه‬ ‫یادگیری و خســته از تیروترکش‪ ،‬چه جایی‬ ‫را بهتــر از دفترهای ارام و شــیک دوبی برای‬ ‫یادگیری انتخاب خواهند کرد؟ ان هم با شرکت‬ ‫در طرحی که در نهایت ‪ 1000‬نفر این شانس‬ ‫را خواهند داشت که از مزایای زیادی برخوردار‬ ‫شوند و‪ 10‬نفر نهایی نیز حدود یک ونیم میلیون‬ ‫دالر جایزه خواهند گرفت که از این مبلغ یک‬ ‫میلیــون دالر فقط به نفر اول خواهد رســید!‬ ‫امارهای هفتــه اول ثبت نام نشــان می دهد‬ ‫جوانان کشــورهای مصر‪ ،‬عربستان‪ ،‬مراکش‪،‬‬ ‫سوریه و عراق به ترتیب بیشترین استقبال را‬ ‫از این طرح کرده اند‪.‬‬ ‫حاال بیایید اوضاع را در همســایه شمالی این‬ ‫شیخ نشین جاه طلب بررسی کنیم؟ جایی که‬ ‫در ان ای نماد بدون توضیح متوقف می شــود‪،‬‬ ‫یکی دو هفته ای همه اســتارت اپ ها حیران و‬ ‫اچمز نظاره گرند که یک نفر پاســخگو باشــد‪،‬‬ ‫بعد از کلی سکوت دیپلماتیک‪ ،‬به یکباره چند‬ ‫اظهارنظر متناقض تحویل داده می شود‪ ،‬بدون‬ ‫شرح پیمانکاری می رود پیمانکار تازه ای می اید‬ ‫و انگار نه انگار کــه خانی رفته و خانی امده‪ ،‬بی ‬ ‫توضیح اضافه برمی گردیــم به روزهای خوش‬ ‫ِ‬ ‫دورهمی و بدون برنامه! اینها یک روز معمولی‬ ‫ِ‬ ‫در یک اکوسیســتم استارت اپی است که برای‬ ‫کدنویس هایش ممکن اســت خیلی جاهای‬ ‫دنیا فرصت شغلی مهیا باشــد اما انها پایشان‬ ‫را در یک کفش کرده اند کــه در مام میهن کد‬ ‫بزننــد! برنامه ریزی همســایه جنوبی ما برای‬ ‫تربیت یک نسل را مقایسه کنید با این تکل های‬ ‫خطرناکی که هر روز یک نهاد و مسئول زیر پای‬ ‫اســتارت اپی های وطنی می زند! نتیجه گیری‬ ‫کردن از این قیاس را به عهده خود شما می گذارم‪.‬‬ ‫همین قدر بگویم که کسی انتظار ندارد دالرهای‬ ‫نفتی کشور را روی سر استارت اپ های داخلی‬ ‫شــاباش کنند‪ ،‬امــا همین که اجــازه بدهند‬ ‫بی دردسر کارشان را انجام دهند باور کنید همه‬ ‫راضی خواهند بــود‪ .‬جوایز یک میلیون دالری‬ ‫پیشکش‪ ،‬کمی سنگ نزنید‪ .‬همین!‬ ‫صنایع خالق‬ ‫‪Creative industries‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪6‬‬ ‫ارنست همینگوی‬ ‫شجاعت‪ ،‬همان وقار داشــتن در شرایط فشار‬ ‫است‪.‬‬ ‫گزارش‬ ‫قناتشاهیک‬ ‫خشک شده!‬ ‫اخرین قنات قائن که بیشتر از ‪ 500‬سال مردم‬ ‫اب اشــامیدنی و اب کشاورزی شان را از ان‬ ‫برمی داشتند‪ ،‬خشک شده؛ قناتی که بخشی‬ ‫از هویت مردم بوده و چیزی نمی دانســته جز‬ ‫جوشــیدن و باال امدن‪ ،‬اما امروز خشک شده‬ ‫و مسدودش کرده اند و کنارش یک چاه عمیق‬ ‫حفر کرده اند‪ .‬باید از اهالی کویر باشی تا وقتی‬ ‫از خشکی و خشک شدگی اب می شنوی‪ ،‬مو‬ ‫ن برود‪ ،‬یعنی‬ ‫بر تنت سیخ شــود‪ .‬اب که پایی ‬ ‫دخل و خرجت هم فرومی کاهد‪ .‬اما روایتگران‬ ‫خراسان جنوبی‪ ،‬چاشنی دیگری ندارند که به‬ ‫داستان شان بزنند تا از تلخی این زهراب بگیرد‪.‬‬ ‫تصاویر همه بکر است‪ .‬همگی روایتگر اصلی‬ ‫دست نخورده‪ .‬یکی از کنار چند مرغ روستایی‬ ‫می گذرد‪ ،‬دیگری ســوار بــر االغ می اید‪ .‬ان‬ ‫یکی بیل به دســت دارد و یکی کنار نیســان‬ ‫ابی رنگش ژست گرفته اســت‪ .‬همه زعفران‬ ‫می کارند‪ .‬با شیارهای عمیق بر چهره هاشان‬ ‫و ســوختگی دلنشــینی که هدیه خورشید‬ ‫است؛ شــخصیت های خوب شــکل گرفته و‬ ‫خوب پرداخت شده ای که ملموس شده اند و‬ ‫به دل می نشینند؛ شخصیت هایی که داستان‬ ‫کشــمون را روایت می کنند؛ کشمونی که از‬ ‫جنس استارت اپ است و حال و هوای مدرنش‬ ‫به خوبی در دل زمین های زعفران نشاء شده و‬ ‫برداشت هایی طالیی هم داشته و می خواهد‬ ‫که داشته باشد‪ .‬‬ ‫استارت اپ زعفران کاران‬ ‫محمد قائم پناه‪ ،‬هم بنیانگذار کشمون از استارت اپ داری در روستاهای اطراف قائن می گوید‬ ‫استارت اپی می خواهد ‪4‬درصد از بازار ‪100‬میلیون دالری زعفران در‬ ‫ایران را به دســت بیاورد؛ ان هم سهمی از بازار غول های صادرکننده‬ ‫زعفران که سال های سال اســت‪ ،‬یکه تاز بازار طالی سرخ شده اند‪.‬‬ ‫کشمون؛ اســتارتش را از قائن زده اما این اســتارت اپ می خواهد‬ ‫بلندپروازی هایش را به بــازار ‪250‬میلیون دالری زعفران در اروپا هم‬ ‫بکشاند‪.‬محمدقائم پناه‪ ،‬هم بنیانگذار کشموندر گفت وگوبا«شنبه» از‬ ‫ساز وکار این استارت اپ گفته و اینکه بازار انالینی را برای کشاورزان‬ ‫ت سالم و ارگانیک شان‬ ‫خراسان جنوبی ایجاد کرده تا بتوانند محصوال ‬ ‫را به خریداران بفروشند؛ خریدارانی که از سراسر ایران و حتی جهان‬ ‫می توانند باشــند‪ .‬هدف گذاری سه ساله این استارت اپ‪ ،‬همکاری با‬ ‫ی را بر‬ ‫‪5‬هزار کشاورز زعفران کار است‪ .‬اســتارت اپی که اصل اساس ‬ ‫مصرف کمتر اب و درامد بیشتر کشاورزان بنا نهاده است تا شاید بتواند‬ ‫به بخش کوچکی از بازار ‪300‬تنی زعفران ایران سامانی بدهد‪ .‬محمد از‬ ‫استارت اپش کشمون که او را به شغل پدربزرگش که از زعفران کاران‬ ‫منطقه قائن بوده سوق داده‪،‬به عنوان یک رسالت اجتماعی یاد می کند؛‬ ‫استارت اپی که برای در اوردن ان از اب وگل زحمت زیادی کشیده و‬ ‫راه های زیادی رفته است‪ .‬استارت اپی که حمزه قائم پناه مسئول بخش‬ ‫فنی ان است‪ ،‬سیامک خرمی مشــاور راهبردی و ابراهیم قائم پناه‪،‬‬ ‫هم بنیانگذار و سرمایه گذارش‪ .‬بقیه اعضای تیمشان هم شامل علی‬ ‫حاجی نژاد مقدم‪ ،‬مصطفی جاودانی و جواد پیشجو می شود‪.‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫طاهره خواجه گیری ‬ ‫ایده کشــمون چگونه شکل گرفت و چه‬ ‫زمانی راه اندازی شد؟‬ ‫ایده کشــمون سال ‪ 94‬شــکل گرفت و فروردین‬ ‫‪ 95‬راه اندازی شد و این ســال را صرف راه اندازی‬ ‫استارت اپ مان در اروپا کردیم اما به دلیل مشکالت‬ ‫مختلفی که به وجود امد‪ ،‬نتوانستیم ان را در اروپا‬ ‫عملی کنیم‪ .‬با توجه به اینکه از شــتاب دهنده هم‬ ‫پذیرش گرفته بودیم‪ ،‬فروردین ‪ 96‬در بازار داخلی‬ ‫شروع به کار کرده و خردادماه کشمون را راه اندازی‬ ‫کردیم‪.‬‬ ‫چگونه با شتاب دهنده اروپایی اشنا شدید؟‬ ‫چون کشمون در حوزه کشاورزی و به تبع ان مسائل‬ ‫زیست محیطی فعالیت می کند‪ ،‬به دنبال استفاده‬ ‫از خدمات شــتاب دهنده هایی بودیم که به چنین‬ ‫استارت اپ هایی خدمات بدهند‪ .‬با بررسی هایی که‬ ‫کردیم‪ ،‬شتاب دهنده ای در کشور هلند را شناسایی‬ ‫کرده و برای حضور در انجا تالش کردیم‪ .‬چون هلند‬ ‫ویزای مخصوص به استارت اپ ها را هم دارد‪ .‬لیستی‬ ‫از شتاب دهنده هایی را که مورد تایید دولت هلند‬ ‫هستند‪،‬بررسیکردیمکهاگرموردپذیرشانانقرار‬ ‫بگیرید‪ ،‬واجد شرایط برای گرفتن استارت اپ ویزا‬ ‫می شــوید که یکی از این گزینه هــا که اثرگزینی‬ ‫زیست محیطی بود را بررسی کرده که مشابه کار‬ ‫ما بود‪ .‬با انها تماس گرفته و از جزئیات کار پرسیدم‪.‬‬ ‫دست شان به استارت اپ شان است‬ ‫هــم کار کرده و هــم درس خوانده‪ 7 .‬ســال‬ ‫دوران کارشناســی اش طــول کشــیده‪ .‬در‬ ‫مشــهد درس خوانده و در قائن کار می کرده‪.‬‬ ‫همانجا هم کســب وکار انالینش را راه اندازی‬ ‫کرده و هوای پاک شهرســتان را به گیر ودار‬ ‫الودگی های کالنشهر ترجیح می دهد‪ .‬صحبت‬ ‫از محمد قائم پناه است که متولد سال ‪1358‬‬ ‫و فارغ التحصیل رشــته فیزیــک کاربردی از‬ ‫دانشگاه ازاد مشهد اســت‪ .‬محمد به واسطه‬ ‫شغل پدرش در چند شــهر زندگی کرده؛ از‬ ‫جمله مشــهد که محل تحصیلــش هم بوده‬ ‫است‪ .‬می گوید هم خانواد ه پدری و هم مادری ام‬ ‫کشاورز بودند و اهل خراسان جنوبی ولی پدرم‬ ‫پزشکی هم خوانده است‪ .‬البته پدرش کشاورز‬ ‫هم بــوده و به طور کلی کشــاورز محصوالت‬ ‫مختلــف از جمله زعفــران بوده اند‪ .‬محمد و‬ ‫هم بنیانگذاران کشمون‪ ،‬مهم ترین جمله ای‬ ‫که از پدربزرگ شــان نقل می کنند‪ ،‬این است‬ ‫که «وقتی بمیرم‪ ،‬دستم به بیلم خواهد بود»‬ ‫و در نهایت هم در زمین کشــاورزی اش جان‬ ‫به جان افرین تســلیم می کند‪ ،‬اما انها حتی‬ ‫ی هم نداشته اند؛ یعنی‬ ‫تصوری از کار کشاورز ‬ ‫ی خواسته اند که کشــاورز شوند‪ .‬چون جو‬ ‫نم ‬ ‫حاکم بر جامعه این روزهای شهرشان هم انها‬ ‫را در قامت کشاورز نمی پذیرد‪.‬‬ ‫دغدغه اب‬ ‫انها اما دل از زمین های زعفران هم نمی توانند‬ ‫بکننــد؛ از گنجی بــه نام زعفــران و گنجی‬ ‫ارزشمندتر به نام کشاورزانی که می خواهند‬ ‫با مشتریان شان صادق باشند‪ .‬می خواهند به‬ ‫انها زعفران اصل بفروشند‪ .‬دغدغه دیگری هم‬ ‫دارند‪ .‬دغدغه اب؛ قنات های چند صد ساله رو به‬ ‫خشکی رفته اند و چاه های عمیق جای شان را‬ ‫گرفته اند؛ چاه هایی که هر سال اب شان نیم متر‬ ‫پایین تر می رو د اما چه کسی اهمیت می دهد‬ ‫جز چند جــوان با تفکر اســتارت اپی‪ .‬چون‬ ‫دیگر زمان ان رسیده که کشاورز زعفران کار‪،‬‬ ‫سیب زمینی نکارد‪ .‬به وب سایت کشمون که‬ ‫بروید‪ ،‬چهره های روستایی و افتاب سوخته ای‬ ‫را می بینید که زعفران شان با نام خودشان به‬ ‫فروش می رسد‪ .‬پیر و جوان‪ .‬فرقی هم نمی کند‪.‬‬ ‫نکتهجالبتوجهعکس هامربوطبهعکس های‬ ‫خانوادگی کشــاورزان اســت؛ کشــاورزانی‬ ‫از شهرســتان کوچکی به نــام قائن ‪ .‬محمد‬ ‫می گوید روزهای نخست که عکس کشاورزان‬ ‫با خانواده شان را در سایت قرار می دادیم‪ ،‬بعضا‬ ‫کشــاورزان دیگر و اهالــی ان منطقه به انها‬ ‫می گفتند که چرا عکس زنان و دختران تان را به‬ ‫این جوانان داده اید که در اینترنت منتشر کنند‪.‬‬ ‫اما االن داستان برگ تازه ای به خود می بیند و‬ ‫رجوع همان معترضان به کشمون است برای‬ ‫ساختن صفحه اختصاصی شان‪.‬‬ ‫ترانه خوشبختی طالی سرخ ایران‬ ‫کشــمون اصالت را تا جایی که توانسته حفظ‬ ‫کرده‪ .‬افراد با نام اشــنای خود در کشــمون‬ ‫حضور دارند؛ از حاج سِ ــی یعنی حاج حسین‬ ‫گرفته تــا رضا مدلیو و رضــا حجی علی‪ .‬این‬ ‫ی هستند که‬ ‫اســامی االن برندهای خانوادگ ‬ ‫هر کدام با مشتریان شان در ارتباط هستند و‬ ‫س هســتند و‬ ‫خریداران زعفران با انها در تما ‬ ‫می توانند از خریدشان مطمئن باشند‪ .‬محمد‬ ‫تعریف می کند که وقتی یکی از کشاورزان از‬ ‫دنیا رفته‪ ،‬یکی از خریداران تهرانی‪ ،‬مرثیه ای‬ ‫برایش می ســراید که تا مدت ها توسط اهالی‬ ‫منطقه دست به دست می شده؛ مرثیه ای که‬ ‫نوعی وفاق بین کشاورز و خریدار ایجاد کرده و‬ ‫این تجرب ه زرینی بوده که اهالی منطقه درکش‬ ‫کرده اند‪ .‬این همدلی می تواند بین کشــاورز و‬ ‫همه خریدارانش ایجاد شود؛ از ایرانی گرفته‬ ‫تا غیرایرانی‪ .‬تیم شش نفر ه کشمون می خواهد‬ ‫مرثیه ها را به ترانه خوشــبختی کشــاورزان‬ ‫طالی سرخ ایران تبدیل کند‪ .‬به همین دلیل‬ ‫کشمون و ادم هایش روی زمین ها راه می روند‬ ‫و بررسی شــان می کنند که مبادا سمی‪ ،‬کود‬ ‫شــیمیایی یا هر مواد اضافه دیگــر به خورد‬ ‫زمین ها و به زعفران ها برود‪.‬‬ ‫شــتاب دهنده هلندی چقدر کمک مالی به‬ ‫شما می کرد؟‬ ‫گردش مالی‬ ‫زعفران در بازار‬ ‫ایران حدودا ‪80‬‬ ‫تا ‪100‬میلیون‬ ‫دالر است‬ ‫در حالی که‬ ‫گردش مالی‬ ‫بازار اروپا‬ ‫‪250‬میلیون‬ ‫دالر است‪.‬‬ ‫همچنین‬ ‫دغدغه‬ ‫اجتماعی و‬ ‫زیست محیطی‬ ‫در اروپا به ویژه‬ ‫شمال غرب‬ ‫اروپا به نسبت‬ ‫جامعه ایران از‬ ‫درصد باالتری‬ ‫برخوردار است‬ ‫و درصد خرید‬ ‫انالین مردم هم‬ ‫در ان مناطق‬ ‫بیشتر از جامعه‬ ‫ماست‪ .‬اینها‬ ‫دالیلی بود که‬ ‫می خواستیم‬ ‫استارت اپ مان‬ ‫را در اروپا‬ ‫راه اندازی کنیم‬ ‫این شــتاب دهنده کمک مالی نمی کــرد و البته‬ ‫سهمی هم نمی گرفت‪ .‬فقط هزینه خدمات را که‬ ‫ارائه می داد‪ ،‬می گرفت‪ .‬در واقع اهمیت استارت اپی‬ ‫مانند کشمون برای انها جنبه اثرگذاری اجتماعی‬ ‫ی اش بود که اهمیــت باالتری‬ ‫و زیســت محیط ‬ ‫برای شان داشت‪.‬‬ ‫چه اتفاقی افتاد که شما با این شتاب دهنده‬ ‫همکاری نکردید؟‬ ‫برای گرفتــن ویزای اســتارت اپ هلند باید یک‬ ‫شرکت و یک حساب بانکی در هلند داشته باشید‬ ‫و برای داشتن حســاب بانکی باید وارد این کشور‬ ‫شوید‪ ،‬من هم بدون ویزا نمی توانستم وارد کشور‬ ‫هلند شــوم‪ .‬اول برای ویزای توریستی اقدام کردم‬ ‫که به دلیل سختگیری هایی که برای گرفتن ویزای‬ ‫شنگن وجود دارد‪ ،‬نتوانستم این ویزا را بگیرم و به‬ ‫همین دلیل نتوانســتم ویزای استارت اپی داشته‬ ‫باشم‪ .‬جالب است که مامور سفارت این کشور اصال‬ ‫خبری از چنین ویزایی نداشت و با اینکه این کشور‬ ‫دارای استارت اپ ویزاست ولی بخش هایی از بدنه‬ ‫دولت در جریان قسمت پیشرو جامعه نیستند‪ .‬از‬ ‫این جهت شباهت هایی به سازوکارهای موجود در‬ ‫کشور خودمان داشتند!‬ ‫چرا می خواستید در اروپا استارت اپ خود را‬ ‫راه اندازی کنید؟‬ ‫چون قیمت زعفران در انجا دو تا ســه برابر قیمت‬ ‫ایران است‪ .‬همچنین بازار اروپا از بازار ایران بزرگ تر‬ ‫است‪ .‬به این صورت که گردش مالی زعفران در بازار‬ ‫ایران حدودا ‪ 80‬تا ‪100‬میلیون دالر است در حالی‬ ‫که گردش مالی بازار اروپا ‪250‬میلیون دالر است‪.‬‬ ‫همچنیندغدغهاجتماعیوزیستمحیطیدراروپا‬ ‫به ویژه شــمال غرب اروپا به نسبت جامعه ایران از‬ ‫درصد باالتری برخوردار است و درصد خرید انالین‬ ‫مردم هم در ان مناطق بیشتر از جامعه ماست‪ .‬اینها‬ ‫دالیلی بود که می خواستیم استارت اپ مان را در‬ ‫اروپا راه اندازی کنیم‪.‬‬ ‫کشمون دقیقا چه ساز وکاری دارد؟‬ ‫انچه کشــمون انجام می دهــد‪ ،‬کارهایی از قبیل‬ ‫بسته بندی و شناسایی بازار است که به کشاورزان‬ ‫کمک می کند زعفران خود را به فروش برســانند‪.‬‬ ‫در واقع کشمون زعفران را خرید و فروش نمی کند‬ ‫بلکه مارکت پلیسی برای کشاورزان ایجاد کرده که‬ ‫کشاورزان مستقیما با خریداران در ارتباط هستند‬ ‫و زعفران شــان را به فروش می رسانند‪ .‬در صفحه‬ ‫شخصی هر کشاورز‪ ،‬تصاویری از زندگی شخصی‬ ‫کشاورز هم منتشر می شود و خریداران در جریان‬ ‫زندگی اش قرار می گیرند‪ .‬البته تاکید کشمون بر‬ ‫خرید و فروش زعفران خالص و بدون ســم و مواد‬ ‫شیمیایی است‪ .‬کشمون در واقع وب سایتی است‬ ‫که مشخصات کشاورزان و مزرعه ها‪ ،‬نوع و کیفیت‬ ‫زعفران شان در ان مشخص شده و مشتری می تواند‬ ‫نوع و کیفیت زعفران مورد نظرش را انتخاب کرده و‬ ‫خریداریکند‪.‬زعفرانخریداری شدهازطریقپست‬ ‫به دست مشتری می رسد‪ .‬هزینه اش هم به صورت‬ ‫انالین پرداخت می شود‪ .‬در این میان کشمون هم‬ ‫کارمزد خود را به دست می اورد و باقی مانده ان را به‬ ‫کشاورز پرداخت می کند‪.‬‬ ‫کارمزد کشمون چقدر است؟‬ ‫عددی بین‪ 25‬تا‪30‬درصد قیمت فروش به کشمون‬ ‫می رسد‪.‬‬ ‫به چه صورت از غیرشیمیایی و طبیعی بودن‬ ‫زعفران مطمئن می شوید؟‬ ‫هم خود کشاورزی که با کشمون کار می کند‪ ،‬از سم‬ ‫و مواد شیمیایی استفاده نمی کند و هم ما بر فعالیت‬ ‫کشاورز در مزارع نظارت می کنیم‪ .‬وقتی در منطقه‬ ‫هستیم بازرسی میدانی از مزارع انجام می دهیم که‬ ‫ایاکودحیوانیاستفادهمی کنندیاکودشیمیایی‪.‬در‬ ‫اواخر سال دوم که بیش از هزار کشاورز در کشمون‬ ‫عضو خواهند شد از پهپاد و تکنولوژی پیشرفته تری‬ ‫استفاده خواهیم کرد تا بتوانیم از تصاویر ماهواره ای‬ ‫برای نظارت بر کار کشاورزان استفاده کنیم‪.‬‬ ‫االن چند کشاورز با شما همکاری می کنند؟‬ ‫ما با‪ 3‬کشاورز کار را شروع کردیم که االن تعدادشان‬ ‫به ‪ 11‬کشــاورز ارتقا یافته است و با توجه به فصل‬ ‫جدید زعفران که االن شروع شده‪ ،‬این رقم افزایش‬ ‫خواهد یافت و در سال های بعد هم همین روند ادامه‬ ‫پیدا خواهد کرد‪.‬‬ ‫تاکنون چه میزان زعفران در کشمون خرید و‬ ‫فروش صورت گرفته است؟‬ ‫تا االن چیزی حدود ‪10‬کیلو زعفران در کشــمون‬ ‫خرید و فروش صورت گرفته است‪.‬‬ ‫باتوجهبهاینکهشمادرصدیرابهعنوانکارمزد‬ ‫دریافت می کنید و این یعنی بخشــی از قیمت‬ ‫فروش به شما می رسد‪ ،‬کشاورزان چگونه راضی‬ ‫بههمکاریباشماشدند؟یعنیکشمونچهارزش‬ ‫افزوده ای به کارشان اضافه می کند؟‬ ‫کشــمون به کشــاورزان کمک می کند که درامد‬ ‫بیشتری داشته باشند؛ یعنی دو انگیزه باعث این کار‬ ‫شــد؛ یکی اینکه کشاورزان باید یا از طریق کشمون‬ ‫زعفران خود را به فروش برسانند یا به کسبه محلی‬ ‫بفروشند‪ .‬فروش به کســبه محلی یعنی فروش هر‬ ‫نوع زعفرانی به یک قیمت تقریبا واحد‪ .‬یعنی خوب‬ ‫و بد ان تفاوتی در قیمــت ندارد‪ .‬ولی وقتی از طریق‬ ‫کشــمون زعفران انها به فروش می رســد‪ ،‬درامد‬ ‫بیشتری نصیب شان می شود‪ .‬چون بازار بزرگ تری‬ ‫را در اختیارشــان قرار می دهد و وقتی زعفران شان‬ ‫خالص باشد‪ ،‬مشــتری حاضر است قیمت باالتری‬ ‫بابت ان بپردازد‪.‬‬ ‫دوم اینکه هر بســته زعفران به نام خود کشــاورز‬ ‫بسته بندی می شود و همراه با هر بسته شناسنامه ای‬ ‫با چند عکس از کشــاورز و داســتان کار و زندگی‬ ‫او و همچنین نتیجه ازمایشــی کــه روی زعفران‬ ‫کشــاورز صورت گرفته اســت همراه بسته زعفران‬ ‫توزیع می شود‪ .‬به همین دالیل کشاورزان جایگاه و‬ ‫هویت اجتماعی بهتری در کشمون حس می کنند‪.‬‬ ‫همچنینافرادیکهازطریقکشمونخریدمی کنند‪،‬‬ ‫با کشاورزان اشنا می شوند و حتی به خانه انها می روند‬ ‫و کشــاورزان و نحوه کار و زندگــی انان را از نزدیک‬ ‫مشاهده می کنند‪ .‬حتی با کشاورز به مزرعه می روند‬ ‫و تجربه زعفران چینی را کســب می کنند‪ .‬در واقع‬ ‫ارتباط ایجاد شده بین کشاورز و خریدار‪ ،‬حس خوبی‬ ‫به کشاورزان می دهد‪.‬‬ ‫در بازار زعفران چه مشــکالت اساسی وجود‬ ‫دارد که استارت اپی مانند کشمون می تواند در‬ ‫برطرف کردن شان کمک کند؟‬ ‫در بازار حدود ‪ 800‬نوع تقلب زعفران وجود دارد‪ .‬در‬ ‫اتحادیه اروپا بانک بــرای ژن زعفران ایجاد کرده که‬ ‫انواع ژن زعفران را از سراسر دنیا جمع اوری می کند‪.‬‬ ‫در این سایت امده که از ‪50‬درصد زعفرانی که در بازار‬ ‫جهان در حال خرید و فروش است‪ ،‬مشکالتی مثل‬ ‫تقلبی بودن وجود دارد‪ .‬همچنین حدود ‪80‬درصد از‬ ‫زعفرانی که در بازار عرضه می شــود‪ ،‬دچار الودگی‬ ‫رنگی مانند رنگ صنعتی بودند که در زعفران تقلب‬ ‫به حساب می اید‪ .‬عمده مشتریان نگران تقلبی بودن‬ ‫زعفران خود هستند و مشــکلی که حس می شود‪،‬‬ ‫برای کسب‬ ‫اطالعات بیشتر‬ ‫به وب سایت‬ ‫‪2nate.com‬‬ ‫مراجعه کنید‪.‬‬ ‫کمپین «در جست وجوی زاکربرگ ایرانی» را با همکاری دونیت اغاز کرده ایم و بخشی از شماره های قبلی «شنبه»‪،‬‬ ‫به جای خمیر شدن یا فروخته شدن به دالالن کاغذ‪ ،‬به روستاهای دورافتاده کشورمان ارسال می شود‪ .‬یک روایت از‬ ‫مسعودجعفری جوزانی‪،‬فیلمسازموفقکشورمان‪،‬الهام بخشمابرایاینماجرابود؛جوزانیمی گویددرسنینکودکی‬ ‫در روستای شان‪ ،‬روی دیوار کاهگلی با اپارات فیلمی نمایش داده می شود و او با تصور کودکانه‪ ،‬تا چند روز پشت دیوار‬ ‫در جست وجوی شخصیت های فیلم بوده و همان جا‪ ،‬جادوی سینما او را می گیرد و این جادو او را به فیلمسازی بزرگ‬ ‫تبدیل می کند‪ .‬ما نیز معتقدیم همه ایران‪ ،‬تهران نیست و برای یافتن استعدادهای جوان باید به همه جای ایران عزیز‪،‬‬ ‫به خصوص به مناطق محروم‪ ،‬سرک بکشیم؛ شاید «زاکربرگ ایرانی» در روستایی دورافتاده‪ ،‬انتظار ما را می کشد‪.‬‬ ‫اولین ایمیل را از جوانی در‬ ‫روستای برازین در توابع تبریز‬ ‫دریافت کردیم که می گوید‬ ‫فوق دیپلم ای تی دارد و‬ ‫بخشی از کارش به چرا بردن‬ ‫دام ها است؛ او می خواهد‬ ‫استارت اپش را راه بیندازد‪.‬‬ ‫مطمئن نبودن از کیفیت زعفران موجود در بازار است‪.‬‬ ‫قیمت زعفران در بازار چقدر است؟‬ ‫قیمت زعفران در بازار دچار نوســان زیادی است و‬ ‫انواع مختلف با کیفیت گوناگون در بازار وجود دارد‬ ‫ولی چیزی حدود کیلویی چهار و نیم میلیون تومان‬ ‫در بازار است‪.‬‬ ‫کشمون چه تعداد کاربر دارد؟‬ ‫تا االن ‪150‬مشــتری از سراســر ایران داشتیم که‬ ‫‪27‬درصد از انها بیش از یک بار از کشــمون خرید‬ ‫کرده اند‪.‬‬ ‫برای کشاورزان اموزش هم در نظر گرفته اید؟‬ ‫خانواده کشاورزانی که با ما کار می کنند‪700 ،‬سال‬ ‫سابقه کشــت وکار زعفران در منطقه شان را دارند‪.‬‬ ‫به همین جهت در این کار خبره هســتند‪ .‬ما تنها‬ ‫موضوعاتی از قبیل اســتفاده کردن و نکردن از کود‬ ‫شیمیایی و تاثیراتی که روی زعفران و قیمتش ایجاد‬ ‫می کند و راهنمایی هایی برای رعایت نکات بهداشتی‬ ‫به انها می دهیم‪ .‬هرچند که کشاورزان در کار خود‬ ‫حرفه ای هســتند‪ ،‬چون کاشت و داشت و برداشت‬ ‫زعفران‪ ،‬دانشی بومی و میراثی کشاورزی است که‬ ‫نسل به نسل و ســینه به سینه به انها رسیده است‪.‬‬ ‫بحث استفاده از کود شیمیایی هم که طی سال های‬ ‫اخیر در مزارع کشاورزی استفاده می شود‪ ،‬به دلیل‬ ‫اطالعات غلطی بوده که مهندســان کشاورزی به‬ ‫کشــاورزان داده اند و زمین ها و محصوالت شان را‬ ‫الود ه کرده اند‪.‬‬ ‫کشمون به چه معناست؟‬ ‫کشمون از کلمه کشــتمان گرفته شده و به معنی‬ ‫تو کاراست‪.‬همچنینبهمجموعهزمین هاییکه‬ ‫کش ‬ ‫از یک چاه عمیق اب می گیرند‪ ،‬کشمون می گویند‪ .‬‬ ‫در ابتدای صحبت مان به دغدغه های زیست‬ ‫محیطی استارت اپ کشمون اشاره کردید‪ .‬در‬ ‫این باره بیشتر توضیح بدهید‪.‬‬ ‫مسئله ای که خراسان و قائن با ان مواجه است‪ ،‬مسئله‬ ‫اب است و حدود‪90‬درصد از برداشتی که از سفره های‬ ‫اب زیرزمینی صورت می گیرد‪ ،‬در بخش کشاورزی‬ ‫استفاده می شود‪ .‬در بخش کشاورزی هر چقدر اب‬ ‫بیشتری مصرف شود‪ ،‬درامد کشاورز بیشتر می شود‪.‬‬ ‫اما مثال اگر ما در خانه خود اب بیشتر مصرف کنیم‪،‬‬ ‫هزینه بیشتری باید بپردازیم‪ .‬در حالی که برداشت‬ ‫کشمون برنامه ای سه ساله دارد که طبق ان مشخص‬ ‫شده که طی سه سال اینده ‪4‬درصد از این بازار را در‬ ‫اختیاربگیریم؛یعنیدراینسهسالتعدادکشاورزانی‬ ‫که با کشمون کار می کنند به ‪5‬هزار کشاورز در بازار‬ ‫ایران می رســد‪ .‬همچنین طی این مدت وارد بازار‬ ‫اروپا هم خواهیم شــد و مقداری از سهم بازار اروپا را‬ ‫می گیریم‪ .‬البته ما نمی خواهیم رویاپردازی کنیم و‬ ‫جاه طلبانه برخورد کنیــم و باید دید که تا چه اندازه‬ ‫می توانیم طبق این برنامه پیش برویم‪.‬‬ ‫‪5‬هزار کشاورز از سراسر ایران را در نظر دارید؟‬ ‫منظور ما همه کشــاورزانی است که با کشمون کار‬ ‫خواهند کرد‪ .‬تمرکز مــا االن روی منطقه خودمان‬ ‫نصورت‬ ‫استومامنطقهبهمنطقهکارمی کنیموبهای ‬ ‫نیست که کشــاورزی به تنهایی در یک نقطه ایران‬ ‫بتواند با ما کار کند چــون در این صورت کار نظارت‬ ‫و دیگر برنامه ها مربوط به کیفیت سخت می شود‪.‬‬ ‫با توجه به تمرکزتان روی خراســان جنوبی‪،‬‬ ‫االن چه تعداد کشاورز زعفران کار در این منطقه‬ ‫فعالیت دارند؟‬ ‫این تعداد مزرعه دار چه میزان زعفران تولید‬ ‫می کنند؟‬ ‫ساالنه چیزی حدود ‪ 50‬تن زعفران تولید می کنند‪.‬‬ ‫شــما معتقدید که فروش و درامد بیشتر و‬ ‫واقعی تری را برای کشــاورزان زعفران ایجاد‬ ‫کرده اید؛ این کشاورزان قبال زعفران را به کاسبان‬ ‫محلیمی فروختند‪.‬چهتفاوتقیمتیدرکشمون‬ ‫برای شان ایجاد شده است؟‬ ‫کشاورزان زعفران را مثقالی ‪16‬هزار تومان به کسبه‬ ‫محلی می فروختند ولی در کشمون مثقالی ‪20‬هزار‬ ‫تومان می فروشند‪.‬‬ ‫تبلیغات زیادی از طرف جهاد کشــاورزی و‬ ‫کارشناسان این ســازمان برای ترویج کشت‬ ‫زعفران صورت می گیرد؛ افزایش کشت زعفران‬ ‫کشمون را خوشحال می کند؟‬ ‫عکس‪ :‬سید ضیاء شمسی‬ ‫کشمون در این زمینه چقدر اشتغال زایی کرده‬ ‫است؟‬ ‫کاربرانی که با کشمون کار می کنند خودشان شاغل‬ ‫بوده و افرادی هستند که فقط الگوی کشت و روش‬ ‫کشاورزی خود و روش استفاده از سفره اب زیرزمینی‬ ‫خود را تغییر داد ه انــد‪ .‬همچنین باید نکته ای را هم‬ ‫اضافه کنم که البته تا حدودی به ســوال قبلی شما‬ ‫مربوط است؛ یک کشاورز به تنهایی قادر به کاهش‬ ‫مصرف از سفره اب زیرزمینی نیست‪ .‬مثال نمی تواند‬ ‫‪10‬ســاعت ابی که از چاه عمیق مصرف می کند‪2 ،‬‬ ‫ساعتش را کاهش دهد و مجموعه کشاورزانی که از‬ ‫این چاه استفاده می کنند‪ ،‬می توانند این تصمیم را‬ ‫بگیرند‪ .‬این امر را هم زمانی کشمون می تواند عملی‬ ‫کند که کشاورزان به یک حد و نسابی برسند که این‬ ‫کار برای سال دوم برنامه های کشمون برنامه ریزی‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫در سایت کشمون اشاره شده که توزیع زعفران‬ ‫با دوچرخه هم در برنامه کاری تان بوده است‪.‬‬ ‫تیمکشمونازششنفرتشکیلشدهکهچهارنفرمان‬ ‫هم بنیانگذارهستیم‪.‬‬ ‫قبال به جای شما کشــاورزان‪ ،‬زعفران خود را‬ ‫به کاســبان محلی می فروختند و االن به شما‬ ‫زعفران می فروشند؛ کاسبان محلی با کشمون‬ ‫مشکلی ندارند؟‬ ‫تیم کشمون از چند نفر تشکیل می شود؟‬ ‫کشــمون را با چه میزان سرمایه اولیه شروع‬ ‫کردید؟‬ ‫کشمون را با ‪100‬میلیون تومان راه اندازی کردیم‪.‬‬ ‫االن افراد زیادی‪ ،‬کالنشهرها را مکان بهتری‬ ‫برای راه اندازی اســتارت اپ‬ ‫می دانند؛ چــه تفاوتی وجود‬ ‫دارد و ایا شما برای راه اندازی‬ ‫یکاستارت اپدرشهرستانبا‬ ‫مسئله خاصی مواجه بوده اید؟‬ ‫مثال برای به دست اوردن دانش‬ ‫فنی مورد نیازتان‪.‬‬ ‫در شهرستان اب و هوا تمیزتر و ترافیک کمتر است و‬ ‫همچنین هزینه های اقامتی هم کمتر است‪ .‬کیفیت‬ ‫زندگی هم در شهرســتان باالتر است و حداقل ان‬ ‫دیدن یک اسمان پر از ستاره است! البته این قانون‬ ‫هم درست است که هر چیزی را که به دست بیاورید‪،‬‬ ‫چیزی را هم از دست می دهید‪ .‬در مورد این موضوع‬ ‫هم اینگونه است که کارگاه های اموزشی در شهرهای‬ ‫کوچــک وجود ندارند‪ ،‬ولی من برای دسترســی به‬ ‫نیروی خبره مشکلی نداشتم چون ادم کاربلد همه‬ ‫جا وجود دارد‪.‬‬ ‫پیش بینــی ما بــرای ســال دوم این اســت که با‬ ‫‪200‬کشاورز بتوانیم همکاری داشته باشیم‪.‬‬ ‫االن در مشــهد توزیع زعفران را بــا دوچرخه انجام‬ ‫می دهیم‪ .‬در تهران هم ایــن کار را انجام می دادیم‬ ‫ولی با استارت اپی در این زمینه همکاری می کردیم‬ ‫که مشکلی برای شان پیش امد ولی قصد داریم که‬ ‫دوباره در تهران توزیع با دوچرخه را از سر بگیریم‪ .‬‬ ‫کســبه های محلی از اجتماعــی خیلی کوچکی‬ ‫تشــکیل می شــوند و نمی توانند در مقابل ما قرار‬ ‫بگیرند و چنین مشکلی تاکنون برای ما پیش نیامده‬ ‫است‪ .‬تامین‪ ،‬بسته بندی و فروش زعفران قبال در‬ ‫انوع مختلفی انجام می شــده و واسطه های زیادی‬ ‫این کار را انجــام می دادند ولی‬ ‫االن کشمون می خواهد این کار‬ ‫را اســان تر و با روش جدیدتری‬ ‫ارائــه دهد و در این سیســتم با‬ ‫کشاورزان در فروش زعفران انها‬ ‫شریک شود و به کشاورز کمک‬ ‫کند که برای زعفرانش مشتری‬ ‫پیدا کند که به قیمت بهتری به فروش برساند‪ ،‬ولی‬ ‫مسئله ای که ممکن است پیش بیاید با شرکت های‬ ‫عمده ای اســت که در کار تامیــن خرید و فروش‬ ‫زعفران هستند که استارت اپ های تازه تاسیس را‬ ‫جدی نمی گیرند و انها را افرادی تازه کار می دانند؛‬ ‫یعنی ما را فعال به حساب نمی اورند و ما را ادم های‬ ‫رویاپردازی می دانند که شــاید اصــا کاربلد هم‬ ‫نیستند‪ .‬اما شاید یک سال بعد با مشکالتی در این‬ ‫زمینه مواجه شویم‪ .‬‬ ‫تولید ساالنه زعفران در ایران چه میزانی است؟‬ ‫اشارهکردیدکهبا‪ 11‬کشاورزدرحالکارهستید‪،‬‬ ‫ایا اطالعی از امار متراژ زمین این افراد دارید؟‬ ‫سال قبل در حدود‪ 300‬تن بوده است ولی پیش بینی‬ ‫می شود که سال اینده‪ ،‬این رقم افزایش یابد‪.‬‬ ‫کشمون برای ســال دوم فعالیت خود برای‬ ‫هدف گذاری کشــمون در بازار برای خرید و‬ ‫فروش چند درصد از این زعفران است؟‬ ‫هر کدام از انها بین ‪ 1‬تا ‪ 2‬هکتار زمین دارند‪.‬‬ ‫استارت اپی مانند کشمون که اینده بهتری را‬ ‫برای کشاورزان ترسیم می کند‪ ،‬چقدر می تواند‬ ‫در حفظ مزارع زعفران و حفظ نیروهای بومی در‬ ‫روستاها دخیل باشد؟‬ ‫در هر خانواد ه کشاورزی گوشی هوشمند وجود دارد‬ ‫و کشاورزانی که عضو کشــمون هستند‪ ،‬می توانند‬ ‫برای افرادی از شــهرها و کشــورهای دیگر پیامی‬ ‫داشته باشند و بین انها ارتباط و گفت وگویی شکل‬ ‫بگیرد‪ .‬هر کشاورزی می تواند شبکه ای از خانوده های‬ ‫مختلف در سراســر ایران و دنیا را به هم وصل کند‪،‬‬ ‫اگر درامد کشــاورز هم رشد کند باعث می شود که‬ ‫نیازهای اجتماعی اش برطرف شــود و نسبت به کار‬ ‫خود اطمینان بهتری پیدا کرده و بپذیرد که شــغل‬ ‫کشاورزی می تواند مفید باشد و فرزند خود را هم به‬ ‫این کار تشویق کند‪ .‬در حالی که نسل امروز رویکردی‬ ‫به کشاورزی ندارند‪ .‬پدران شان هم کشاورزی شغل‬ ‫دوم شان بوده است‪.‬‬ ‫کشاورزان کشــمون فروش به خارج از کشور‬ ‫هم داشته اند؟‬ ‫برای فروش به خارج از کشــور باید خــارج از ایران‬ ‫حساب داشته باشید که بتوانید پول را دریافت کنید‬ ‫و سازمانی باید باشد که پول را از انجا بفرستد چون‬ ‫که ارسال از طریق شرکت ملی پست طول می کشد‬ ‫و هزینه ان هم زیاد اســت‪ .‬به همین خاطر از طریق‬ ‫مسافر این کار به صورت محدود انجام شده است‪ .‬‬ ‫عکس‪:‬‬ ‫ساتیار‬ ‫امامی‬ ‫بیشتر اب برای کشــاورز‪ ،‬درامد بهتری را نصیبش‬ ‫می کنــد‪ .‬مثال قیمت یک چاه عمیــق تا ‪ 2‬میلیارد‬ ‫تومان است و اگر کسی بابت خرید چنین چاهی این‬ ‫همه هزینه می کند‪ ،‬می خواهد برداشــتش را از ان‬ ‫داشته باشــد و در هیچ جای دنیا هم کشاورزی پیدا‬ ‫نمی شود که راضی شود از این ‪2‬میلیارد تومان‪ ،‬تنها‬ ‫از‪ 500‬میلیونتومانشبهره برداریکندومثالابیاری‬ ‫قطره ای انجام دهد و تنها یک چهارم از ابش را مصرف‬ ‫کند و یک و نیم میلیارد تومان را مســکوت بگذارد‪.‬‬ ‫چون هزینه کرده و می خواهــد نهایت بهره برداری‬ ‫را داشته باشــد‪ .‬همچنین ایران با محدودیت زمین‬ ‫مواجه نیست بلکه با نبود اب مواجه است که در بخش‬ ‫کشاورزیهرچقدراببیشتریمصرفشودبههمان‬ ‫نسبت سطح زیر کشت هم افزایش می یابد و درامد‬ ‫هم بیشتر می شود‪.‬‬ ‫به همین دلیل و با وجود چنین مســائلی‪ ،‬کاری که‬ ‫کشمونمی کندایناستکهانواعمختلفمحصوالت‬ ‫را مقایســه کرده است که به ازای هر متر مکعب اب‬ ‫مصرفی برای محصوالت‪ ،‬چقدر درامد برای کشاورز‬ ‫ایجاد می شــود‪ .‬چون عالوه بر زعفران‪ ،‬محصوالتی‬ ‫مانند چغندر‪ ،‬گندم‪ ،‬سیب زمینی و‪ ...‬هم می کارند‪ .‬با‬ ‫بررسی هایی که انجام دادیم‪ ،‬مشخص شد که زعفران‬ ‫از همــه محصوالت اب کمتــری مصرف می کند و‬ ‫درامد بسیار بیشــتری هم نصیب کشاورز می کند ‬ ‫اما کشــاورزان مشــتاق بودند که در فصول دیگر‪،‬‬ ‫محصوالت دیگر را بکارند و درامد کسب کنند‪.‬‬ ‫کاری که کشــمون می کند این اســت کــه برای‬ ‫کشاورزانی که عضوش هســتند‪ ،‬محاسبه می کند‬ ‫که به ازای هــر متر مکعب ابی که مصرف می کنند‪،‬‬ ‫چقدر درامد داشــته اند و می بینند که درامدشان‬ ‫در کشمون بین ‪ 10‬تا ‪20‬درصد افزایش داشته است‪.‬‬ ‫کشــمون این فاکتور را برای کشاورزان الزامی کرده‬ ‫که به ازای افزایش درامدی که از فروش زعفران در‬ ‫کشموننصیب شانشده‪،‬بایدکشتسایرمحصوالت‬ ‫و در نتیجه درامد حاصل از انها را کاهش دهند‪ .‬یعنی‬ ‫اگر مثال ‪200‬هزار تومان افزایش درامد از کشمون‬ ‫داشته اند‪ ،‬باید به همان نسبت درامد از کشت سایر‬ ‫محصوالت را که اب زیادی نیاز دارند‪ ،‬کاهش دهند‪.‬‬ ‫در واقع این کاهش درامد از طریق افزایش فروش و‬ ‫افزایش درامد از طریق کشمون جبران می شود‪.‬‬ ‫همکاری با چه تعداد کشاورز و چه اعداد و ارقامی‬ ‫هدف گذاری کرده است؟ ‬ ‫مســئله ای که در بازار زعفران فراگیر شده این است‬ ‫که چون محصولی اســت که اب زیادی نیاز ندارد‪،‬‬ ‫کشــاورزان زیادی در سراســر ایران به کشت این‬ ‫محصول روی اورده اند و به همین دلیل اضافه تولید‬ ‫در ایران ایجاد شده است‪ .‬اما در حال حاضر اشتباهات‬ ‫زیــادی رخ می دهــد‪ .‬مثال یک نفر از اســتان های‬ ‫شمالی با من تماس گرفته و شرایط کشت زعفران را‬ ‫پرسیده است در حالی که اقلیم شمال به کلی با اقلیم‬ ‫استان هایی چون خراســان متفاوت است و مهم تر‬ ‫اینکه در همان منطقه شمال گیاهان دیگری با ارزش‬ ‫تجاری وجود دارد که می توان روی کشت شان تمرکز‬ ‫کرد‪.‬تشویقهمهمردمبهکشتزعفراناشتباه است و‬ ‫میزان تولید باید متناسب با مقدار صادرات و مصرف‬ ‫داخلی باشد‪ .‬جهاد کشاورزی و کارشناسان ان برای‬ ‫تولید بیشتر زعفران تبلیغ می کنند و مثال استدالل‬ ‫می کنند که االن جمعیت جهان ‪7‬میلیارد نفر است‬ ‫پس اگر هر نفر نیم گرم هم زعفران مصرف کند‪ ،‬اعداد‬ ‫و ارقام مصرف این محصول شگفت انگیز است‪ .‬اما این‬ ‫استدالل غلط اســت و پایه و اساسی ندارد‪ .‬به جای‬ ‫کشــت زعفران می توان گیاهان دیگری هم کاشت‬ ‫مانند زیره کوهی در همین منطقه خراسان جنوبی‬ ‫که ارزش تجاری باالیی دارد‪ ،‬یعنی نباید تمرکز روی‬ ‫یک گیاه و یک محصول باشد‪.‬‬ ‫به عنوان پرسش اخر کشاورزان و خریداران‬ ‫چقدر به خرید انالین زعفران عادت کرده اند؟‬ ‫مصرف کننده هــا به خرید انالیــن زعفران عادت‬ ‫ندارند و از طرفی کشاورزان هم اشنایی چندانی با‬ ‫فروش اینترنتی زعفران ندارند‪ .‬قبال هم کشورهای‬ ‫حوزه خلیج فارس به روش های مختلف زعفران را از‬ ‫کشاورزان خریداری کرده اند و انها اراستابه روش های‬ ‫رت‬ ‫کار‪ ،‬بخوانناپیها‬ ‫مســائلی را‬ ‫دیگر عادت داده اند‪ .‬نو بودن این زمان بندی د!‬ ‫ ‬ ‫تا ‪ 31‬ارد ایون ‬ ‫تها‬ ‫یب‬ ‫ کند اما ما به اینده امیدواریم هشت‬ ‫چون مردم‬ ‫ایجاد می‬ ‫روستا رفته رفته به عضویت در کشمون عالقه مند‬ ‫می شوند‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪15‬‬ ‫در هر خانواده ‬ ‫کشاورزی‬ ‫گوشی‬ ‫هوشمند‬ ‫وجود دارد و‬ ‫کشاورزانی که‬ ‫عضو کشمون‬ ‫هستند‪،‬‬ ‫می توانند‬ ‫برای افرادی‬ ‫ از شهرها و‬ ‫کشورهای‬ ‫دیگر پیامی‬ ‫داشته باشند‬ ‫و بین انها‬ ‫ارتباط و‬ ‫گفت وگویی‬ ‫شکل بگیرد‪.‬‬ ‫هر کشاورزی‬ ‫می تواند‬ ‫شبکه ای از‬ ‫خانوده های‬ ‫مختلف در‬ ‫سراسر ایران‬ ‫و دنیا را به هم‬ ‫وصل کند‪ ،‬اگر‬ ‫درامد کشاورز‬ ‫هم رشد کند‬ ‫باعث می شود‬ ‫که نیازهای‬ ‫اجتماعی اش‬ ‫برطرف شود‬ ‫صنایع خالق‬ ‫‪Creative industries‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪7‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫‪ 10‬تا ‪15‬هزار کشــاورز زعفــران کار در این منطقه‬ ‫فعالیت می کنند‪ .‬منظور من از این تعداد کشــاورز‬ ‫تنها افرادی است که صاحب مزرعه هستند و افرادی‬ ‫دیگری از جمله خانواد ه کشاورز و همسایه ه ای شان‬ ‫هم به کشاورزان کمک می کنند چون چیدن زعفران‬ ‫نیروی کار زیادی را می طلبد و برای تهیه یک مثقال‬ ‫زعفران باید حدود ‪ 750‬گل زعفران چیده شود‪.‬‬ ‫کاری که‬ ‫کشمون‬ ‫می کند این‬ ‫است که برای‬ ‫کشاورزانی‬ ‫که عضوش‬ ‫هستند‪،‬‬ ‫محاسبه‬ ‫می کند که به‬ ‫ازای هر متر‬ ‫مکعب ابی‬ ‫که مصرف‬ ‫می کنند‪،‬‬ ‫چقدر درامد‬ ‫داشته اند و ‬ ‫می بینند که‬ ‫درامدشان‬ ‫در کشمون‬ ‫بین ‪ 10‬تا‬ ‫‪20‬درصد‬ ‫افزایش‬ ‫داشته است‪.‬‬ ‫کشمون این‬ ‫فاکتور را برای‬ ‫کشاورزان‬ ‫الزامی کرده‬ ‫که به ازای‬ ‫افزایش‬ ‫درامدی که‬ ‫از فروش‬ ‫زعفران در‬ ‫کشمون‬ ‫نصیب شان‬ ‫شده‪ ،‬باید‬ ‫کشت سایر‬ ‫محصوالت‬ ‫و در نتیجه‬ ‫درامد حاصل‬ ‫از انها را‬ ‫کاهش دهند‬ ‫فی‬ ‫سب‬ ‫ا وک‪،‬‬ ‫اکوس‬ ‫جتماعی را یستم‬ ‫ش‬ ‫ب‬ ‫ک‬ ‫ه‬ ‫م‬ ‫زاکربرگ میخواهدتحولم های‬ ‫اینبیش از ‪ 2500‬ک کار بزرگ دی یکند‬ ‫گر‬ ‫دنوی‬ ‫محصول هفته د‬ ‫ی انج‬ ‫ور هم گ س و اف‬ ‫ی‬ ‫ام دهد‬ ‫هستند‪ .‬ت عرضه خوا رد میایند راد وابس‬ ‫حل‬ ‫هد‬ ‫تا‬ ‫ته به ش‬ ‫اجتماعی یلگران پی کرد‪ .‬این م ببینند ای رکت‬ ‫های ب‬ ‫ن‬ ‫از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ‬ ‫بو‬ ‫ی‬ ‫کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه‬ ‫ی‬ ‫غو‬ ‫ل‬ ‫مر‬ ‫چت بوط به س شبکه ‪9‬‬ ‫برا‬ ‫اخ‬ ‫ت روبا‬ ‫ی مسن‬ ‫جر رونمایی تهای‬ ‫کند ‪...‬‬ ‫ا‬ ‫ولینهف‬ ‫شـنـبه‪ /‬تهنامها‬ ‫‪25 2016‬اردیـب ختصاص‬ ‫هشت‪ 5‬یاستار‬ ‫\‪th‬‬ ‫‪ /9 t\ May 15‬سالاول‪ /‬شتاپها‬ ‫‪Sa‬‬ ‫\‪l.1‬‬ ‫‪Vo‬‬ ‫ـماره‪10‬‬ ‫\‬ ‫‪No.10‬‬ ‫ف‬ ‫‪200‬هز روش‬ ‫ا‬ ‫در رغذا‬ ‫روز!‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫ت‬ ‫جوا بسم ل‬ ‫استار نکارافرین طیفی‬ ‫خانه تاپش برا یکه با‬ ‫کرده ازویدار اشتغالی زنان‬ ‫ژن‪5‬ساله ایجاد‬ ‫مامانپزم اینده‬ ‫یگوید‬ ‫ت‬ ‫ص‬ ‫کس ور میک‬ ‫ز بوکار در ردم ک‬ ‫ه راهان‬ ‫خ یادی نمیخحوزه ایت دازی‬ ‫ی‬ ‫پ‬ ‫وا‬ ‫و‬ ‫ایجا ود فکر می هد‪ .‬درو ل‬ ‫نم د میکنی کنی که اقع با‬ ‫یخواهد‪ ،‬و هزینه زسایتی‬ ‫این تصور یادی‬ ‫درست نی لزوما‬ ‫بیشت‬ ‫ست‬ ‫رین در‬ ‫‪ 12‬تا ‪ 3‬امد ما‬ ‫بو ‪ 1‬میلی مانها‬ ‫ده است و ون تومان حدود‬ ‫س‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫میلیون شان ب اه‬ ‫تومان میه ‪3/5‬‬ ‫رسد‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪l‬‬ ‫بازارج‬ ‫س دیدپی‬ ‫«زمینهایم رمایهگذاراشروی‬ ‫ای‬ ‫ن!‬ ‫ن ســوال را بفرو‬ ‫شم ک‬ ‫یکی‬ ‫جا س‬ ‫ایرانی‬ ‫جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ‬ ‫ن‬ ‫گر‬ ‫ذاری ک‬ ‫او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»‬ ‫ته‬ ‫ان‬ ‫کن‪ ،‬م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام‬ ‫ب‬ ‫ه‪،‬‬ ‫پوش یگوید‪« :‬ا ی استارتا طال و ارز‪ .‬رایش‬ ‫پ‬ ‫وقت‬ ‫ســ‬ ‫ها‬ ‫ی‬ ‫ــیدنی‬ ‫تار‬ ‫س‬ ‫به‬ ‫تاپ!‬ ‫استارتا ؟» بیای‬ ‫رمایهگ‬ ‫ید بهعنوان خوردنی ا ذاری‬ ‫پ‪...‬‬ ‫ک‬ ‫سانی که م ســت یا‬ ‫ی‬ ‫دان‬ ‫یم‬ ‫ادا‬ ‫مه در‬ ‫تـیـتـ‬ ‫‪ d l i n e s‬رهـا ‬ ‫یام‬ ‫‪ea‬‬ ‫‪sH‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪To d‬‬ ‫خت‬ ‫ک‬ ‫ار است‬ ‫میکن‬ ‫پیری ارت اپ د که‬ ‫ز‬ ‫را م‬ ‫ی کنید دون‬ ‫‪3‬‬ ‫کاراف‬ ‫سرا رینان‬ ‫موفق‬ ‫س‬ ‫ج رجهان د ایرانی‬ ‫مع میش ورهم‬ ‫وند‬ ‫کارافرینی وموفق‬ ‫‪10‬‬ ‫وزنت‬ ‫رام بلیغا‬ ‫ت خود‬ ‫حک‬ ‫بکتایپ‪،‬سی بزنید‬ ‫جست‬ ‫ستم‬ ‫جوگربازا عامل‬ ‫ریابی‬ ‫‪11‬‬ ‫تن‬ ‫شهای‬ ‫بهتی یکهم‬ ‫مکاریتحمحیط‬ ‫میکند یل‬ ‫‪9‬‬ ‫ا فرص‬ ‫کوسیستتهای‬ ‫م‬ ‫ویندوزیبرای‬ ‫مال‬ ‫یات ا‬ ‫چگون ستار‬ ‫واع هباید محاتاپی‬ ‫م‬ ‫س‬ ‫ا‬ ‫لشود به‬ ‫؟‬ ‫‪13‬‬ ‫سیدضیاء؛ عکاس شنبه!‬ ‫گفت وگو با محمد ماجراهای فراوانی داشــت‪ .‬وقتی از او برای همکاری‬ ‫درخصــوص عکس جلد درخواســت کردیم و او با روی گشــاده قول‬ ‫همکاری داد‪ ،‬فکرش را هم نمی کرد که انتظار داریم یک مزرعه زعفران‬ ‫با چند کیلومتر رنگ بنفش پاشیده بر دشت مدنظرمان باشد! محمد با‬ ‫هزار زحمت ما را راضی کرد که تصورات سینمایی مان را کنار بگذاریم‬ ‫و برای این کار کلی توضیــح داد که چنین منظره هایی را این روزها که‬ ‫فصل برداشت اســت‪ ،‬تنها قبل از طلوع افتاب می توان دید ان هم نه با‬ ‫ان وضوح سینمایی‪ .‬از این خیال ها که صرف نظر کردیم‪ ،‬دغدغه اصلی‬ ‫و مهم تر خودش را نمایان کرد‪ .‬وســواس های ما برای عکس جلد وقتی‬ ‫به اینجا رسید که باید از مشــهد یا بیرجند عکاس افیش کنیم‪ ،‬کار را‬ ‫حسابی برای ما ســخت کرد‪ .‬تالش های ما برای پیدا کردن عکاسی که‬ ‫'‪ay‬‬ ‫ـروز‬ ‫ازخو‬ ‫ایده دتانس‬ ‫اسک برانگیزبپ واالت‬ ‫سا مپر کم‬ ‫رسید‬ ‫‪10‬‬ ‫بتواند با استانداردهای هنری هفته نامه از محمد و دوستان کشاورزش‬ ‫عکاســی کند هرچقدر بیشتر می شــد‪ ،‬نتایجش ناامیدکننده تر رقم‬ ‫می خورد‪ .‬درست وقتی می خواستیم بی خیال همه چیز شویم عکاسی‬ ‫به نام سیدضیاء شمســی که اتفاقا در خود قائن سکونت داشت را به ما‬ ‫معرفی کردند؛ عکاس خوش ذوقی که برای گرفتن عکس های مصاحبه‬ ‫این شماره بیشتر از توان حرفه ای اش از اخالق و مرام مایه گذاشت‪ .‬کسی‬ ‫که ســاعت ها وقت گذاشت‪ ،‬جلدهای شماره های پیشین ما را کنکاش‬ ‫کرد‪ ،‬از دوستانش یاری گرفت و در نهایت یک جلد خاطره انگیز تحویل‬ ‫ما داد‪ .‬شیرینی جلد این شماره در کنار مصاحبه خواندنی محمد قائم پناه‪،‬‬ ‫اشنایی با این عکاس همدل بود؛ عکاسی که با اخالق ناب خراسانی اش‬ ‫حال این شماره را خوش کرده است‪.‬‬ ‫‪.ir‬‬ ‫‪MAG‬‬ ‫‪NBE‬‬ ‫س‬ ‫‪SHA‬‬ ‫ــرمــ‬ ‫‪ t o r i a‬قالــه‬ ‫اکبر ها‬ ‫س شمی‬ ‫ردبیر‬ ‫زمند‬ ‫یهای‬ ‫کاراف‬ ‫رینی‬ ‫چطور بهترین عکاس خراسان جنوبی را پیدا کردیم؟‬ ‫حه‪/‬‬ ‫‪1000‬‬ ‫تومان‬ ‫‪i‬‬ ‫‪E d‬‬ ‫‪8‬‬ ‫است‬ ‫متدول ارتا‬ ‫وژیمدرنپناب؛‬ ‫نیا‬ ‫‪16‬صف‬ ‫شنبه را د ر شنبه مگ‬ ‫انالین ورق بزنید ‬ ‫د انلود ‬ ‫و د ر‬ ‫کنید و بخوانید ‬ ‫ ‬ ‫صف‬ ‫حه ‪3‬‬ ‫‪10‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪8‬‬ ‫ثبت اگهی انالین‬ ‫در دادزن‬ ‫فرشاد شبانکاره ‪ 27‬ساله است؛ او از استارت اپ بورسی اش می گوید‬ ‫رصدسیگنال هایسهامباصدتحلیل‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫با توجه به گســترش اینترنت و نفوذ ان در‬ ‫تا رو پود زندگی روزمره‪ ،‬بســیاری از عادات‬ ‫قدیمی گذشته کم کم در حال فراموشی است‬ ‫و عادات جدید در حال شکل گیری است‪ .‬از‬ ‫طرفی افزایش شلوغی شهر ها و سخت شدن‬ ‫تو امدهای درون شهری‪ ،‬کاربردی بودن‬ ‫رف ‬ ‫اســتفاده از خدماتی را که به صورت انالین‬ ‫ارائه می شــوند‪ ،‬بیش از پیش نمایان کرده‬ ‫اســت‪ .‬در همیــن رابطه وب ســایت های‬ ‫مختلفــی در زمینه خریــد و فروش و ثبت‬ ‫اگهی های تبلیغاتی شروع به فعالیت کردند‬ ‫تا افراد بتوانند نیازمندی های خود را بدون‬ ‫تو امد های غیر ضروری از‬ ‫صرف هزینه و رف ‬ ‫داخل منزل برطرف کنند‪ .‬وب سایت دادزن‬ ‫به نشــانی ‪ dadzan.com‬یکــی از همین‬ ‫وب سایت هاست که ســعی کرده با حذف‬ ‫واسطه ها‪ ،‬دســت تولید کنندگان کاالها و‬ ‫محصوالت را در دست متقاضیان ان کاالها‬ ‫یا محصوالت قرار دهد‪ .‬حسین فوالدی وندا‬ ‫ متولــد دهه ‪ ، 40‬بنیانگذار دادزن اســت‪ .‬او‬ ‫کارشناسی ارشــد خود را در رشته مدیریت‬ ‫گرایــش تولید گرفته و در حــال حاضر نیز‬ ‫دانشــجوی مقطع دکتری در همین رشته‬ ‫است‪ .‬او وب سایت دادزن را در سال ‪1395‬‬ ‫به صورت ازمایشی راه اندازی کرد‪ .‬ایده اش‬ ‫در سال گذشته و در جشنواره وب و موبایل‬ ‫ایران‪ ،‬موفق شد از داوری عمومی جشنواره‬ ‫عبور کند و به مرحله کاندیداتوری برســد‪.‬‬ ‫همین اتفاق باعث می شود انگیزه جدیدی‬ ‫در تیم دادزن به وجود بیاید تا با برنامه نویسی‬ ‫جدید و بومی مجددا سایت را طراحی کنند‪.‬‬ ‫نسخه نهایی دادزن در ابتدای سال ‪ 96‬النچ‬ ‫شد ه و در اواسط تابستان نیز نرم افزار اندروید‬ ‫ان شروع به کار کرده است‪.‬‬ ‫اپلیکیشندادزن‪،‬خدماتمختلفیبهکاربران‬ ‫ارائه می کند که معموال بر پایه ثبت اگهی به‬ ‫صورت رایگان اســت‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬از جمله‬ ‫این خدمات می توان به این موارد اشاره کرد‪:‬‬ ‫بو کار و‬ ‫اگهی های تجمیعی در نمای کســ ‬ ‫فایلینگ‪ ،‬بی نت یــا همان ثبت اگهی بدون‬ ‫نیاز به اینترنت‪ ،‬معرفی کاال و خدمات در کلیه‬ ‫امور‪ ،‬معرفی کاالها و خدمات براساس اولویت‬ ‫استان ها و شهرستان ها‪ .‬قسمت ثبت اگهی‪،‬‬ ‫به صورت رایگان اســت و در حال حاضر در‬ ‫‪ 1110‬شهر ایران این امکان برای افراد وجود‬ ‫دارد تــا بتوانند اگهی های خود را در بیش از‬ ‫‪ 2000‬دسته بندی مختلف منتشر کنند که‬ ‫مورد بازدید عموم قرار بگیــرد‪ .‬به عالوه در‬ ‫بخش بی نت‪ ،‬این قابلیت بــرای افرادی که‬ ‫عجله دارند و یا به اینترنت دسترسی ندارند‪،‬‬ ‫فراهم شــده اســت تا بدون نیاز به اینترنت‬ ‫بتوانند اگهی خود را در ســامانه ثبت کنند‪.‬‬ ‫همچنین در اینده قرار اســت بخشی به نام‬ ‫کسب وکار به قابلیت های اپلیکیشن اضافه‬ ‫شــود و این قابلیت در نســخه اینده که در‬ ‫دهه اول ابان ماه النچ می شود‪ ،‬در دسترس‬ ‫قرار می گیرد‪ .‬این قابلیت این امکان را برای‬ ‫بو کار فراهم می کند تا بتواند اگهی های‬ ‫کس ‬ ‫خــود را به صورت تجمعــی مدیریت کند و‬ ‫صفحه اختصاصی مربوط به خود را داشــته‬ ‫باشد‪ .‬قابلیت جست وجو و فیلتر نیز از دیگر‬ ‫امکاناتیاستکهدرنسخهبعدیبهاپلیکیشن‬ ‫اضافه می شود‪ .‬این قابلیت های جدید از طرفی‬ ‫امــکان مدیریت راحت تــر اگهی ها را برای‬ ‫کسب وکارها فراهم می کند و از طرفی کاربران‬ ‫هم بهتر می تواننــد اگهی های اختصاصی‬ ‫کسب وکار مورد نظر خود را بیابند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن دادزن‪ ،‬از زمانی که النچ شده یعنی‬ ‫نیمه شهریور ‪ 96‬تا کنون ‪ 2020‬نصب داشته‬ ‫ و نزدیک به ‪ 30‬هزار بازدید نیز از ان صورت‬ ‫گرفته اســت و تعداد اگهی های ثبت شده‬ ‫تا کنون حدود ‪ 3000‬اگهی است‪ .‬تیم دادزن‬ ‫دلیل اســتقبال از اپلیکیشن را رایگان بودن‬ ‫خدمــات می داننــد و در حــال حاضر نیز‬ ‫تصمیمی بابت اخــذ هزینه از کاربران بابت‬ ‫ارائه خدمات ندارند‪.‬‬ ‫بــازار ســرمایه و خریــد و فروش ســهام‪ ،‬یکی از‬ ‫جذاب ترین شیوه هایی اســت که سرمایه گذاران‬ ‫را برای ســرمایه گذاری به خود جــذب می کند‪،‬‬ ‫ولی معموال سرمایه گذارانی که با این بازار اشنایی‬ ‫چندانی ندارند‪ ،‬در انتخاب ســهام درست با قیمت‬ ‫مناســب در زمان مناسب دچار مشکل می شوند و‬ ‫نیازمند مشــاوره تحلیلگران حرفه ای در این بازار‬ ‫هستند تا بتوانند سود خوبی را نصیب خود کنند‪.‬‬ ‫استارت اپ «صد تحلیل» به نشانی ‪100tahlil.com‬‬ ‫بستری را فراهم کرده که افراد می توانند به صورت‬ ‫انالین با تحلیلگران ارتباط داشته باشند و از نظرات‬ ‫انها در مورد سهام شرکت های مختلف مطلع شوند‪.‬‬ ‫فرشاد شبانکاره ‪ 27‬ساله و بنیانگذار این استارت اپ‬ ‫است‪ .‬او که متولد تهران است‪ ،‬کارشناسی مدیریت‬ ‫مالی و ‪ MBA‬بازار سرمایه از دانشگاه علوم اقتصادی‬ ‫دارد و از همان دوران دانشجویی‪ ،‬وارد بازار بورس و‬ ‫سرمایه گذاری شــده است‪ .‬او می گوید از زمانی که‬ ‫تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی در ایران پرطرفدار‬ ‫شدند‪ ،‬زمینه ای فراهم شد که هر کسی بتواند برای‬ ‫خود کانالی ایجاد و در ان ادعا کند که تحلیلگر بورس‬ ‫است و به مردم مشاوره بدهد‪ .‬همین اتفاق این جرقه‬ ‫را در ذهن فرشاد‪ ،‬روشن می کند که بستری را ایجاد‬ ‫کند تا تحلیلگران بورس بتوانند در ان بستر مشاوره‬ ‫بدهند و از طرفی مخاطبان نیز از رزومه و سابقه کاری‬ ‫تحلیلگرانمطلعباشندوبتوانندبهانهااعتمادکنند‪.‬‬ ‫اگر بخواهید تعریفی از صدتحلیل داشــته‬ ‫باشــید‪ ،‬ان را چطور معرفــی می کنید؟ در‬ ‫صد تحلیل چه خدماتی ارائه می دهید؟‬ ‫صد تحلیل‪ ،‬از طرفی یک پلتفرم جامع اســت که‬ ‫تحلیلگران می توانند در ان فعالیت داشــته باشند‬ ‫و از طرف دیگر با سیســتم امتیازدهی و رتبه بندی‬ ‫که در ان وجود دارد‪ ،‬می توان این بررســی را روی‬ ‫تحلیلگرانانجامدادکهچهکسیبهترعملمی کند‪.‬‬ ‫در این پلتفرم این امکان برای تحلیلگران ایجاد شده‬ ‫ که بتوانند سهم های مورد نظر خود را ثبت کنند و‬ ‫نسبت به اینده سهم های موردنظر را پیشنهاد دهند‬ ‫و دقت این پیش بینی‪ ،‬توســط سیستم ما ارزیابی‬ ‫می شودوبراساسصحتپیش بینی هایانجام شده‪،‬‬ ‫به تحلیلگران امتیاز داده می شود و براساس اینکه‬ ‫تحلیلگراندرچهپارامترهاییقوی ترعملمی کنند‪،‬‬ ‫رتبه بندی صورت می گیرد‪ .‬به عالوه افرادی که به‬ ‫حوزه بورس عالقه مند هســتند ولی دانش کافی‬ ‫در این زمینه ندارنــد‪ ،‬می توانند از اطالعاتی که در‬ ‫صد تحلیل توسط تحلیلگران منتشر می شود‪ ،‬برای‬ ‫خرید و فروش سهام استفاده کنند‪ .‬افراد می توانند‬ ‫بعد از بررسی رزومه و سابقه کاری تحلیلگران‪ ،‬افراد‬ ‫مورد عالقه خــود را انتخاب و انها را فالو کنند‪ .‬پس‬ ‫از ان پیشنهادهای تحلیلگرانی که توسط فرد فالو‬ ‫شده اند‪ ،‬برای او به روز رسانی و اطالع رسانی می شود‬ ‫و فرد می تواند مانند تحلیلگری که ان را فالو کرده‬ ‫است‪ ،‬در بازار خرید و فروش کند‪.‬‬ ‫شــما بر چه اساســی ارزیابی می کنید که‬ ‫پیش بینی های تحلیلگران صحت داشته است‬ ‫یا نه؟‬ ‫پلتفرم ما الگوریتمی دارد که براساس چند پارامتر‬ ‫این بررســی صورت می گیرد‪ .‬این پارامتر ها شامل‬ ‫زمان تعیین شده‪ ،‬بازدهی‪ ،‬نرخ سود بانکی‪ ،‬اختالف‬ ‫قیمت و غیره می شود که براساس این پارامتر ها دقت‬ ‫پیش بینی تخمین زده می شو د ‪.‬‬ ‫کاربرانوتحلیلگرانبرایاینکهازخدمات تان‬ ‫استفاده کنند‪ ،‬چه هزینه ای را باید بپردازند؟‬ ‫ثبت پیشنهاده ا توسط تحلیلگران و امکان بررسی‬ ‫سوابقتحلیلگرانتوسطکاربران‪،‬رایگاناستوزمانی‬ ‫کهکاربران تمایلداشتهباشندازپیشنهاد تحلیلگری‬ ‫که ان را فالو کرده اند در مورد یک سهم به خصوص‬ ‫مطلع شــوند‪ ،‬باید هزینه ای را پرداخت کنند و این‬ ‫هزینه نیز با توجه به امتیاز تحلیلگر متفاوت است‪ .‬به‬ ‫عنوان مثال‪ ،‬برای تحلیلگری که امتیاز باالیی دارد‬ ‫‪ 20‬هزار تومان و یا برای تحلیلگری که تازه وارد است‬ ‫و امتیاز باالیی ندارد‪ ،‬رایگان است‪ .‬هزینه ای که توسط‬ ‫کاربران بابت اطالعات می پردازند به صورت مساوی‬ ‫بین ما و تحلیلگران تقسیم می شود‪.‬‬ ‫از زمانی که صدتحلیل شــروع به کار کرده‪،‬‬ ‫چه تعداد تحلیلگر در ســامانه شما ثبت نام‬ ‫کرده اند و اطالعات خــود را در اختیار کاربران‬ ‫قرار می دهند؟‬ ‫ما کار را از اطرافیان خودمان شروع کردیم و کم کم‬ ‫دوســتان دیگر نیز اضافه شــدند و در ابتدای کار‬ ‫‪10‬تحلیلگر با ما همکاری می کردند و به تدریج این‬ ‫تعداد افزایش یافت و در حال حاضر ‪ 600‬تحلیلگر‬ ‫در سامانه ثبت نام کرده اند و حدود ‪ 3000‬کاربر نیز‬ ‫از این خدمات استفاده می کنند‪.‬‬ ‫شمادرزمینهکاریخودرقیبیداریدکهمشابه‬ ‫کار شما را انجام دهند؟‬ ‫سایت های زیادی هستند که افراد در انها با یکدیگر‬ ‫چت می کننــد و نظر خود را در مورد ســهم های‬ ‫مختلف اعالم می کنند اما هیچ کدام از این سایت ها‬ ‫دقت پیش بینی های انجام شــده را نمی سنجند و‬ ‫امتیازدهی نیز صــورت نمی گیرد تا به نوعی منبع‬ ‫درامدی برای تحلیلگر به حساب بیاید و امکاناتی که‬ ‫ما در صد تحلیل ارائه می دهیم‪ ،‬در این زمینه به نوعی‬ ‫اولین بار است که در حال رخ دادن است‪.‬‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫صد تحلیل‬ ‫روند رشد خودتان را چطور ارزیابی می کنید‬ ‫و فکر می کنید به رشــدی که مدنظر داشتید‪،‬‬ ‫توانسته اید دست پیدا کنید؟‬ ‫در ابتدا که کار را شــروع کردیم‪ ،‬هدفمان این بود‬ ‫‪100‬تحلیلگر حرفه ای در این پلتفرم باشند که االن‬ ‫تعداد تحلیلگران فعال از پیش بینی من فراتر رفته‬ ‫اســت و هر چه جلوتر می رویم‪ ،‬اهداف بزرگ تری‬ ‫را بــرای خود قــرار می دهیم‪ .‬در حــال حاضر با‬ ‫کارگزاری ها همکاری می کنیم و به مشتریان انها‬ ‫خدمات رسانی می کنیم‪.‬‬ ‫از وقتی که کار را شروع کرده اید‪ ،‬توانسته اید‬ ‫به سوددهی برسید و هزینه های خود را پوشش‬ ‫دهید؟‬ ‫تاکنون ‪ 5‬ماه اســت که پلتفرم را پولی کرده ایم و‬ ‫تا قبــل از ان تمام خدمات رایگان بوده اســت‪ ،‬در‬ ‫این مدت هم توانسته ایم درامدزایی داشته باشیم‬ ‫ولی هنوز راه زیــادی در پیش داریم که بتوانیم به‬ ‫نقطه سر به سر برســیم‪ .‬هزینه تیم ما باالست و ‪7‬‬ ‫نفر به طور مستقیم درگیر کار هستند که در زمینه‬ ‫برنامه نویسی وب و اپلیکیشن موبایل‪ ،‬پشتیبانی‬ ‫‪ 24‬ساعته‪ ،‬مدیریت شبکه های اجتماعی و تولید‬ ‫محتوای اموزشی مرتبط با بورس و غیره مشغول‬ ‫به کار هستند‪.‬‬ ‫از چه زمانی وارد شتاب دهنده فارابی شدید؟‬ ‫تا یک سال از ســرمایه شخصی هزینه می کردم و‬ ‫ماهی حدود ‪ 500‬هزار تومان هزینه مان بود‪ .‬بعد از‬ ‫حدود یک سال از شروع کار با شتاب دهنده فارابی‬ ‫اشنا شــدم که به صورت اختصاصی روی فین تک‬ ‫کار می کند و از همان زمان وارد این شتاب دهنده‬ ‫شدیم و دوره پیش شتابدهی را به اتمام رساندیم و‬ ‫توانستیم سید اول سرمایه گذاری را که حدود ‪25‬‬ ‫میلیون تومان بود‪ ،‬جذب کنیم‪.‬‬ ‫بامستر‪2‬اَپاپلیکیشنبساز‬ ‫گفت وگو با حمید قاسمی که با هم بنیانگذارانش یک اپلیکیشن ساز انالین راه انداخته اند‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫فریدا گودرزی‬ ‫ساخت اپلیکیشــن‪ ،‬در کنار وب سایت‪ ،‬این‬ ‫روزها به نوعی یک الزام برای کسب وکارهای‬ ‫انالین بــه حســاب می اید و بــا توجه به‬ ‫استفاده باالی کاربران از تلفن همراه‪ ،‬اکثر‬ ‫کسب وکارهای انالین تمایل دارند که ابزاری‬ ‫رابرایدسترسیکاربرانازطریقتلفنهمراه‬ ‫بهکسب وکارشانفراهمکنند‪.‬حمیدقاسمی‬ ‫به همراه دو هم بنیانگذارش حمید قیصری و‬ ‫مهدی قاسمی این نیاز را شناسایی کرده اند‬ ‫و برای سهولت کار کسب وکارها در ساخت‬ ‫اپلیکیشن‪ ،‬استارت اپ مستر‪2‬اَپ را به نشانی‬ ‫‪ mr2app.com‬راه انداخته اند‪ .‬حمید‪ ،‬متولد‬ ‫ســال ‪ 67‬در شهر مشهد اســت و در رشته‬ ‫نرم افزار دانشگاه سجاد تحصیل کرده است‪.‬‬ ‫او می گوید انها یک تیم سه نفره بودند که از‬ ‫سال ‪ 92‬در حوزه طراحی وب و نرم افزارهای‬ ‫تحــت موبایل کار می کردنــد و پروژه های‬ ‫مختلفی را انجام می دادند‪.‬‬ ‫شما نیازی را احساس و این استارت اپ‬ ‫را راه انــدازی کردیــد‪ ،‬در حال حاضر‬ ‫مست ر‪ 2‬اَپ چه خدماتی را ارائه می دهد؟‬ ‫کسانی که وب سایت دارند و وب سایتشان‬ ‫براســاس ‪ CMS‬های وردپرس و ووکامرس‬ ‫است‪ ،‬می توانند از خدمات ما استفاده کنند‪.‬‬ ‫افراد بعد از اینکه در خواست خود را در سایت‬ ‫ثبت کردند‪ ،‬یک اپلیکیشن برای انها ساخته‬ ‫می شود که می توانند ان را دانلود کنند‪ .‬عالوه‬ ‫بر این‪ ،‬یک افزونه نیز در اختیارشــان قرار‬ ‫می گیرد که با نصب افزونه روی سایت خود‬ ‫می توانند اپلیکیشن را سفارشی سازی کنند‪.‬‬ ‫این افزونه در واقع ارتباط بین اپلیکیشــن و‬ ‫وب ســایت را برقرار می کند و دیتای سایت‬ ‫را می خواند و به اپلیکیشن منتقل می کند‪.‬‬ ‫اپلیکیشــنی که در اختیار کاربر قرار داده‬ ‫می شود‪ ،‬در دو نسخه اندروید و ‪ IOS‬است‪.‬‬ ‫ ‬ ‫کاربربرایاینکهیکاپلیکیشنبسازد‪،‬‬ ‫چهمراحلیرابایدطیکند؟واپلیکیشنی‬ ‫که شما به کاربر ارائه می دهید دارای چه‬ ‫امکاناتی است؟‬ ‫کاربــر وقتی وارد ســایت می شــود بعد از‬ ‫ثبت نام‪ ،‬ادرس ســایت خود را وارد می کند‬ ‫و نام موردنظر خود برای اپلیکیشــن را نیز‬ ‫مشخص می کند‪ .‬در همان لحظه اپلیکیشن‬ ‫اندروید اماده می شود و قابل دانلود است‪ .‬در‬ ‫حال حاضر‪ 3 ،‬مدل اپلیکیشن برای کاربران‬ ‫قابل دسترسی اســت؛ اپلیکیشن مناسب‬ ‫ســایت های خبری‪ ،‬فروشــگاهی و اگهی‬ ‫تبلیغات که هر کدام امکانات منحصر به فرد‬ ‫خــود را دارند‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬اپلیکیشــن‬ ‫فروشگاهی ما دارای یک صفحه اصلی است‬ ‫که صاحب وب ســایت می تواند به سلیقه‬ ‫خود ان را دیزاین کنــد و اطالعات مربوط‬ ‫به محصوالتی که در ســایت خود قرار داده‬ ‫است‪ ،‬به صورت خودکار به اپلیکیشن منتقل‬ ‫می شود و دیگر نیازی نیست که اطالعات‪،‬‬ ‫مجدد وارد شــوند‪ .‬از طرفی مشتریان نیز‬ ‫می توانندازطریقاپلیکیشن‪،‬کاالیموردنظر‬ ‫خــود را انتخاب و به صــورت انالین خرید‬ ‫کنند‪ .‬سفارش هایی که از طریق اپلیکیشن‬ ‫ثبت می شود در همان جایی که سفارشات‬ ‫وب سایت ذخیره می شوند‪ ،‬قرار می گیرند و‬ ‫نیازی به مدیریت جداگانه وجود ندارد‪.‬‬ ‫امنیت پرداخت هایی کــه از طریق‬ ‫اپلیکیشــن های ساخته شــده انجام‬ ‫می شوند‪ ،‬از طرف شما تامین می شود؟‬ ‫نه‪ ،‬ما به این حوزه ورود نمی کنیم و زمانی که‬ ‫کاربر به مرحله پرداخت می رسد‪ ،‬به صفحه‬ ‫سایت اصلی فروشگاه ارجاع داده می شود و‬ ‫از طریق درگاهی که در فروشگاه تعبیه شده‬ ‫است‪ ،‬پرداخت صورت می گیرد‪.‬‬ ‫در حــال حاضر چه تعداد ســایت از‬ ‫خدمات تان استفاده کرده اند و بیشتر در‬ ‫چه حوزه هایی فعال بوده اند؟‬ ‫طبق اخریــن امــاری که داریــم حدود‬ ‫‪5500‬سایت ثبت شده اند و حدود ‪70‬درصد‬ ‫این سایت ها فروشــگاهی هستند و بیشتر‬ ‫مشتریانی که از خدمات ما استفاده می کنند‪،‬‬ ‫طراح وب ســایت هســتند و به نوعی جزء‬ ‫همکاران ما به حساب می ایند‪ .‬در حال حاضر‬ ‫حدود‪ 150‬طراح وب سایت به عنوان نماینده‬ ‫فروش با ما کار می کنند‪.‬‬ ‫تحلیلگران‬ ‫می توانند‬ ‫سهم های مورد‬ ‫نظر خود را‬ ‫ثبت کنند و‬ ‫نسبت به اینده‬ ‫سهم های مورد‬ ‫نظر پیشنهاد‬ ‫دهند و دقت‬ ‫این پیش بینی‬ ‫توسط سیستم‬ ‫ما ارزیابی‬ ‫می شود و‬ ‫براساس صحت‬ ‫پیش بینی های‬ ‫انجام شده به‬ ‫تحلیلگران‬ ‫امتیاز داده‬ ‫می شود و‬ ‫براساس اینکه‬ ‫تحلیلگران در‬ ‫چه پارامترهایی‬ ‫قوی تر عمل‬ ‫می کنند‪،‬‬ ‫رتبه بندی‬ ‫صورت‬ ‫می گیرد‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬حمید قاسمی‬ ‫حمید قیصری و مهدی قاسمی‬ ‫شروع فعالیت‪94 :‬‬ ‫سرمایه اولیه‪ :‬دانش فنی‬ ‫اشتغالزایی‪ 5 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬مشهد‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫مستر‪َ 2‬اپ‬ ‫هزینه اســتفاده از خدمات شما برای‬ ‫کاربران چقدر است؟‬ ‫به طور کلی دو پلن داریم؛ پلن اول برای زمانی‬ ‫است که کاربران می توانند به صورت ماهانه‬ ‫تا یک ساله از خدمات استفاده کنند که این‬ ‫خدمات برای وردپرس به صورت ماهانه ‪17‬‬ ‫هزار تومان و برای ووکامرس ‪ 28‬هزار تومان‬ ‫اســت‪ .‬پلن دوم‪ ،‬پلن دائمی است که با یک‬ ‫سال پشتیبانی ارائه می شــود و قیمت ان‬ ‫برای سایت های وردپرس ‪250‬هزار تومان‬ ‫و برای ســایت های ووکامــرس ‪ 400‬هزار‬ ‫تومان است‪ .‬هزینه ای که دریافت می شود‪،‬‬ ‫بابت پشتیبانی ای است که از طرف ما صورت‬ ‫می گیــرد‪ .‬عالوه بر موارد ذکر شــده‪ ،‬ما در‬ ‫ابتدا‪ ،‬یک نســخه رایگان در اختیار کاربران‬ ‫قرار می دهیم که می توانند به مدت ‪ 14‬روز‬ ‫ان را تست کنند و در صورت تمایل‪ ،‬پلن های‬ ‫مختلف را خریداری کنند‪ .‬البته اگر کاربری‬ ‫تمایل داشته باشد که از همان نسخه رایگان‬ ‫استفاده کند‪ ،‬این امکان وجود دارد و لوگوی‬ ‫ســایت ما در اپلیکیشن باقی می ماند و یک‬ ‫سری امکانات غیر کلیدی از اپلیکیشن حذف‬ ‫می شوند‪ ،‬ولی همچنان اپلیکیشن کارایی‬ ‫خود را دارد‪.‬‬ ‫بــرای معرفی خدمات تــان و جذب‬ ‫مشتریبیشتر‪،‬ازچهروش هاییاستفاده‬ ‫کردید؟‬ ‫در حقیقت ما در بخش مارکتینگ ضعیف‬ ‫عملکردیم‪،‬ولیباشرکتدرچندنمایشگاه‪،‬‬ ‫توانستیم تعدادی کاربر را جذب کنیم‪.‬‬ ‫بتوانیم مارکتینگ بهتــری انجام دهیم و‬ ‫کارمان را گسترش بدهیم‪.‬‬ ‫از وقتی کــه کار را شــروع کردید‬ ‫توانسته اید به درامدزایی برسید؟‬ ‫شــما برای اینکه خودتان را از رقبا‬ ‫متمایز کنید‪ ،‬روی چه مزیت رقابتی خود‬ ‫تاکیدمی کنید؟‬ ‫ما حــدود ‪ 5‬ماه پیش توانســتیم که نقطه‬ ‫سربه ســر را رد کنیم‪ .‬دلیل طوالنی شدن‬ ‫رسیدن به این مرحله‪ ،‬این بود که ما از زمانی‬ ‫که کار را شروع کرده بودیم‪ ،‬تمام توان خود‬ ‫را روی این کار نمی گذاشــتیم و پروژه های‬ ‫سفارشــی دیگری را در کنار این کار انجام‬ ‫می دادیم‪ .‬بعد از مدتی به این نتیجه رسیدیم‬ ‫که این کار اشــتباه است و از زمانی که تمام‬ ‫تمرکزمان را روی کار گذاشتیم‪ ،‬توانستیم‬ ‫درامدزایی بهتری داشــته باشیم‪ .‬از طرف‬ ‫دیگر مارکتینگ ضعیفی داشتیم‪.‬‬ ‫مهم ترین چالشتان در این مدت چه‬ ‫چیزی بوده است؟‬ ‫ما چالش خاصی در کار نداشتیم و در حال‬ ‫حاضر‪ ،‬به جذب ســرمایه فکر می کنیم تا‬ ‫ما طراحی اپلیکیشــن را براساس سیستم‬ ‫روز انجام می دهیم و اولین معیار سنجش‬ ‫کاربران در انتخاب اپلیکیشــن‪ ،‬ســرعت‬ ‫کاربری ان است که ما به دلیل اینکه از زبان‬ ‫برنامه نویسی ‪ native‬اســتفاده کرده ایم‪،‬‬ ‫نسبت به اپلیکیشــن های مشابه سرعت‬ ‫باالتــری داریم‪ .‬در اپلیکیشــن هایی که با‬ ‫زبان برنامه نویسی ‪ hybrid‬نوشته می شوند‪،‬‬ ‫این امکان وجود دارد که خروجی دو نسخه‬ ‫اندروید و ای او اس‪ ،‬همزمان دریافت شــود‬ ‫ولی ما هزینه بیشــتری انجام دادیم و برای‬ ‫هر دو نســخه اندروید و ای او اس به صورت‬ ‫جداگانه برنامه نویســی انجــام داده ایم و‬ ‫همین باعث شده اســت که سرعت کار با‬ ‫اپلیکیشن باال رود‪.‬‬ ‫‪Mehdi Rajabi‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬فرشاد شبانکاره‬ ‫سال شروع فعالیت‪94 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 7 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬مرکز رشد دانشگاه شهید‬ ‫بهشتی شتاب دهنده فارابی‬ ‫تاکسی اینترنتی خوش‪ ،‬کارش را درقم شروع کرد‬ ‫لو نقل در این نرم افزار‪ ،‬درخواست‬ ‫با انتخاب گزینه حم ‬ ‫خود را به صورت اینترنتی شامل سرویس دربستی‪ ،‬ویژه‬ ‫بانوان و یا نوع تاکســی ارائه می دهد‪ .‬به محض انتخاب‬ ‫مسافر‪ ،‬مکان کنونی متقاضی و مقصد او‪ ،‬روی نقشه به‬ ‫صورت انالین مشخص و از طریق سرور به نزدیک ترین‬ ‫راننده منتقل می شــود‪ ،‬بالفاصله مشخصات راننده نیز‬ ‫برای مسافر نمایش داده خواهد شــد‪ .‬در این نرم افزار‬ ‫همزمان کرایــه ای که راننده مورد نظر باید از مســافر‬ ‫دریافت کند نیز مشــخص و درفاصلــه یک تا ‪ 7‬دقیقه‬ ‫تاکســی در محل حاضر می شــود‪ ».‬به گفته عزتی‪ ،‬از‬ ‫لو نقل‪ ،‬ارزان‬ ‫امتیاز این طرح ایمن بودن‪ ،‬ســرعت حم ‬ ‫بودن کرایه و درعین حال ســرویس دهی ویژه بانوان با‬ ‫راننده خانم است‪.‬‬ ‫تاکسی های انالین دامنه نفوذ خود را از پایتخت به سایر‬ ‫شهرهای کشور گســترده می کنند‪ .‬چند روز پیش بود‬ ‫که خبر رسید اهواز اســنپ دار شده است و حاال قم هم‬ ‫به جمع شهرهایی می پیوندد که شهروندانش می توانند‬ ‫با موبایل تاکســی بگیرند‪ .‬مدیرعامل سازمان نظارت و‬ ‫مدیریت بر تاکسیرانی شــهرداری قم خبر داده است‪:‬‬ ‫لو نقل اینترنتی شــهری‬ ‫«نرم افزار "خوش" ویژه حم ‬ ‫با عنوان موبایل تاکسی یا تاکســی اینترنتی به صورت‬ ‫رسمی فعالیت خود را در شــهر مقدس قم اغاز کرد‪».‬‬ ‫به گزارش ایرنــا‪ ،‬مرتضی عزتی گفت‪« :‬با راه اندازی این‬ ‫سامانه‪ ،‬مسافر و راننده می توانند با دانلود نرم افزار خوش‪،‬‬ ‫لو نقل الکترونیک استفاده کنند‪ ».‬وی با‬ ‫از خدمات حم ‬ ‫اشاره به شیوه استفاده از این نرم افزار گفت‪« :‬مسافر ابتدا‬ ‫بزرگ ترین حراجساالنه بامیلو سوم اذر برگزار می شود‬ ‫«روز خرید» همزمان با سومین حراجمعه بامیلو سوم‬ ‫و چهارم اذرماه ‪ ۱۳۹۶‬برگزار می شــود‪ .‬امسال‪ ،‬بامیلو‬ ‫با بیش از ‪ ۲۵۰‬هزار نــوع کاال و حضور بیش از ‪۴۰۰۰‬‬ ‫فروشنده و تامین کننده از سراســر ایران این رویداد را‬ ‫برگــزار می کند‪ .‬حراجمعه از ‪ 3‬ســال پیش همزمان با‬ ‫بلک فرایدی در دیگر کشورهای جهان‪ ،‬در ایران اجرا شده‬ ‫ و بامیلو به عنوان نخستین فروشگاه اینترنتی در ایران این‬ ‫مدل از حراج را به بازار ایران معرفی کرده است‪ .‬بنابر بر‬ ‫اعالم بامیلو‪ ،‬حراجمعه یکی از ابداعات فروشگاه اینترنتی‬ ‫در بازار ایران است که طی ‪2‬سال گذشته‪ ،‬با ایجاد یک‬ ‫فرصت استثنایی برای خرید کاالها در ارزان ترین شکل‬ ‫ممکن‪ ،‬فضایی را برای اشنایی مردم در سراسر ایران با‬ ‫مفهوم خرید انالین فراهم کرده است‪ .‬با توجه به حمایت‬ ‫ایرانسل از بامیلو و سایر شرکت های پیشروی اینترنتی‬ ‫زیرمجموعه گروه اینترنت ایران‪ ،‬امسال حراجمعه بامیلو‬ ‫با حمایت بزرگ ترین اپراتور دیتای ایران برگزار می شود و‬ ‫این امکان برای میلیون ها کاربر اینترنت در ایران فراهم‬ ‫می شــود تا بتوانند به راحتی در این روز خرید کنند‪ .‬در‬ ‫واقع بامیلو سعی دارد تا سوم و چهارم اذرماه‪ ،‬برای همه‬ ‫ایرانیان به خرید بگذرد‪ .‬حراجمعه حدود ‪ ۵۰‬سال است‬ ‫که در بســیاری از کشورهای جهان از جمله کشورهای‬ ‫اسیایی و مسلمان اجرا می شود‪ .‬این حراج‪ ،‬فرصت خوبی‬ ‫است تا کاربران ایرانی بتوانند از مزایای خرید انالین در‬ ‫بامیلو همچون بازگشت ‪۱۰۰‬روزه کاال‪ ،‬امکان پرداخت‬ ‫در محل و دسترسی به طیف متنوعی از کاالها دسترسی‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫اکوسیستم ایران‬ ‫‪IranEcosystem‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪9‬‬ ‫ژان ژاک روسو‬ ‫میخ هایی در دیوار محکم تر هستند که ضربات‬ ‫سخت تری تحمل کرده باشند‪.‬‬ ‫خبر استارت اپی‬ ‫‪s‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪N‬‬ ‫وروداستارت اپ هابهحوزه‬ ‫خدمات‪،‬گامبزرگیبرای‬ ‫حلمشکالتجامعه‬ ‫معــاون علمــی و فنــاوری رئیس جمهور‬ ‫اســتارت اپ ها را پایه گذار حــوزه جدیدی‬ ‫در ارائه خدمات همچــون توزیع محصوالت‬ ‫غذایی دانســت کــه گام بزرگــی برای حل‬ ‫مشــکالت جامعه اســت‪ .‬به گزارش ایسنا‪،‬‬ ‫سورنا ستاری‪ ،‬با اشاره به اینکه استارت اپ ها‬ ‫حوزه جدیدی در ارائه خدمات ایجاد کرده اند‪،‬‬ ‫گفت‪« :‬بــا حمایت وزارت صنعــت‪ ،‬معدن‬ ‫و تجارت شــرکت های دانش بنیــان و فناور‬ ‫در حوزه توزیــع کاال می تواننــد اتفاق های‬ ‫خوبی را رقــم بزننــد و به پلتفرمــی برای‬ ‫تنظیم بازار تبدیل شــوند‪ ».‬معاون علمی و‬ ‫فناوری رئیس جمهور‪ ،‬حضور شــرکت های‬ ‫دانش بنیــان در حوزه توزیــع کاال را اتفاقی‬ ‫مناســب دانســت و ابراز کرد‪« :‬بوروکراسی‬ ‫اداری و سیســتم تامین مالی‪ ،‬دو مشــکل‬ ‫بو کارهای‬ ‫شــرکت های دانش بنیان و کس ‬ ‫فناورانه است که باید موردتوجه بیشتری قرار‬ ‫گرفته و برای رفع ان اقداماتی انجام شود‪ .‬در‬ ‫دو سال گذشته شاهد ســرمایه گذاری قابل‬ ‫توجهی در استارت اپ‪‎‬های خدماتی هستیم‬ ‫که این مسئله نشــان دهنده توسعه فعالیت‬ ‫شرکت های فناور خدماتی است‪».‬‬ ‫‪ ۱۰‬تیمبرگزیدهرویداد‬ ‫استارت اپجادهابریشم‬ ‫عکس تزئینی است‬ ‫چنددرصدمی دهیسرمایهبگیری؟!‬ ‫نگاهی دوباره به نقش شتاب دهنده ها که یکی از موضوعات داغ اکوسیستم هفته گذشته بود‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫منصور اولی‬ ‫«قرار اســت طی جلســه ای هر سه شــرکت برای‬ ‫راه اندازی شــرکت شــتاب دهنده توافــق کنند‪.‬‬ ‫فضایی برای ان در نظر گرفته ایم که این فضا بعد از‬ ‫تصمیم گیری های نهایی‪ ،‬در اختیار اســتارت اپ ها‬ ‫قرار می گیرد‪ .‬تا ســقف ‪۱۰۰‬میلیــون تومان هم از‬ ‫این استارت اپ ها حمایت مالی می شود‪ .‬رویکرد ما‬ ‫گرفتن کل سهام استارت اپ ها نیست‪ .‬بانک نصف‬ ‫به اضافه یک سهم از سهام استارت اپ ها را می گیرد‬ ‫که بتواند در تصمیم گیری‪ ،‬دست باال را داشته باشد‬ ‫پ نتواند خارج از چارچوب بانک کاری‬ ‫و اســتارت ا ‬ ‫کند و با بانک یا موسســه دیگــری همکاری نکند‪.‬‬ ‫درواقع‪ ،‬نوعی محاسبه گری است که هم بانک و هم‬ ‫استارت اپ به حقوق خود برسند‪ .‬استارت اپ ها هم‬ ‫باید تصمیم بگیرند که ایا سرمایه می خواهند یا نه؟‬ ‫بنابراین باید در قبال سرمایه‪ ،‬بخشی از سهامشان را‬ ‫واگذار کنند‪ ».‬این بخشی از یک یادداشت‪ ،‬در مورد‬ ‫برنامه‪‎‬های یک بانک در حوزه راه اندازی شتاب دهنده‬ ‫بود که هفته گذشته در ویژه نامه فین تک «شنبه»‬ ‫منتشر شد و بعد در فضای مجازی‪ ،‬از جمله گروه های‬ ‫تلگرامی که فعاالن استارت اپی در انها حضور دارند‪،‬‬ ‫واکنش های بســیار زیــادی را برانگیخت‪ .‬اگرچه‬ ‫نویسندهیادداشت‪،‬درتماسباشنبهازاطالعاتیکهبه‬ ‫خبرنگار ما داده بود‪ ،‬عقب نشینی کرد و با عذرخواهی‬ ‫از خوانندگان اعالم کرد اطالعاتش در این مورد دقیق‬ ‫نبــوده و نباید معیار قضاوت در مــورد فعالیت های‬ ‫اســتارت اپی این بانک شــود‪ ،‬اما چیزی که در این‬ ‫قضیه اهمیت پیدا کرد‪ ،‬بازشــدن فضای گفت وگو‬ ‫برای صحبت کردن در مورد یک مسئله قدیمی بود‪.‬‬ ‫اینکه نقش شتاب دهنده و رابطه انها با استارت اپ ها‬ ‫چگونه باید تعریف شود‪.‬‬ ‫نترسید و به فکر یافتن راه‪‎‬های دیگر باشید‬ ‫حامد منصوری‪ ،‬مدیرعامل شــرکت اسان پرداخت‬ ‫پرشــین‪ ،‬که خود در اســاس یک شرکت کوچک‬ ‫استارت اپی بوده و حاال به عنوان یکی از شرکت‪‎‬های‬ ‫بورســی مطرح شــده‪ ،‬در این بــاره تاکید می‪‎‬کند‪:‬‬ ‫«صاحبــان اید ‪‎‬ه و جوانان خوش فکــری که قادرند‬ ‫بو کارها را تغییر دهند‪ ،‬نباید در مسیر‬ ‫فضای کســ ‬ ‫رشد و توسعه‪ ،‬ترس به دل راه بدهند و تسلیم برخی‬ ‫قراردادهای تامین در قالب شتاب دهندگی شوند‪».‬‬ ‫کارشناسان‪ ،‬استفاده از شتاب دهندگان دانشگاهی را‬ ‫راهکار مناسبی برای عبور از گردنه‪‎‬های سخت تامین‬ ‫مالی می‪‎‬داننــد و بر این باورند که صاحبان ایده‪‎‬های‬ ‫نو بایــد در موضوع جذب ســرمایه‪‎‬گذاری‪ ،‬مراقب‬ ‫برخی سوءاســتفاده کنندگان که صاحب سرمای ‪‎‬ه‬ ‫هستند ‪ ،‬باشند و دنبال فرشته‪‎‬های نجاتی که عالوه‬ ‫بر انگیز ه کسب سود‪ ،‬انصاف هم دارند‪ ،‬بگردند‪ .‬بورس‬ ‫ هم گزینه دیگری اســت که صاحبان ایده با کمک‬ ‫شتاب دهنده‪‎‬های دانشــگاهی می‏توانند از ان بهره‬ ‫ببرند‪ .‬اهمیت قرارداد نویسی در تیم‪‎‬های استارت اپ‬ ‫هم موضوع مهمی اســت؛ چراکه استارت اپ‪‎‬ها یک‬ ‫پدیده تقریبا جدید در کشور هستند که هنوز قانون‬ ‫جامعــی برای حمایت از انها وجــود ندارد و قوانین‬ ‫موجود نمی‪‎‬تواند همه موارد را پوشش دهد‪.‬یکی از‬ ‫بو کارهای‬ ‫رایج ترین شــکایاتی که از صاحبان کس ‬ ‫جدید و استارت اپ ها می شنویم‪ ،‬درخصوص زحمت‬ ‫شاپرکازفین تک هاحمایتمی کند‬ ‫محســن قادری‪ ،‬مدیرعامل شــاپرک در گفت وگو با‬ ‫عصر ارتباط گفته شناســایی فرصت های پیش رو در‬ ‫زمینــه نواوری های مالی به ویــژه در حوزه پرداخت‬ ‫الکترونیکی به منظور همگامی با فضای کســب وکار‬ ‫بین المللی‪ ،‬بدون ورود به بازار کســب وکار‪ ،‬از وظایف‬ ‫ذاتی شرکت شاپرک بوده و هست‪ .‬او تاکید کرده است‪:‬‬ ‫«جایگاه شرکت شاپرک در شبکه پرداخت الکترونیکی‬ ‫کشور به گونه ای است که می تواند به طرق مختلف این‬ ‫کســب وکارها را مورد حمایت قرار دهد‪.‬البته رویکرد‬ ‫بو کار فین تک ها‬ ‫شرکت شاپرک‪ ،‬ورود به حوزه کس ‬ ‫نیســت و می خواهیم در کنار معرفی زیرساخت های‬ ‫فراهم شده و شرایط بهره مندی از این زیرساخت ها‪ ،‬با‬ ‫شناسایی نیازهای مقرراتی و زیرساختی فین تک ها‪،‬‬ ‫نسبت به بررسی مجدد و ایجاد شرایط مناسب برای‬ ‫توسعه فضای فعالیت و پشتیبانی از انها اقدام کنیم‪».‬‬ ‫او در خصوص تغییرات موردنیاز حوزه رگوالتوری برای‬ ‫باز شدن دست کسب وکارهای فین تکی در پیاده سازی‬ ‫و اجــرای ایده هــای خود هم گفته اســت‪« :‬اساســا‬ ‫رگوالتورهای مالی و بانکی ‪ -‬همان طور که از اسمشان‬ ‫هم پیداســت ‪ -‬به دنبال شناسایی و کاهش ریسک در‬ ‫عملیات مالی و بانکی هســتند تا با مدیریت ریسک از‬ ‫رقابــت اصولی‪ ،‬در عین رعایت اســتانداردهای فنی و‬ ‫امنیتی‪ ،‬اطمینان حاصل کننــد‪ .‬فین تک ها در طرف‬ ‫مقابل به دنبال یافتن راه های خالقانه به منظور تسهیل‬ ‫تجربه هــای کاربری و ایجاد خدمات جدید هســتند ؛‬ ‫بنابراین هماهنگی و ســازش کامل ایــن دو بازیگر در‬ ‫عرصه مالی و بانکی به راحتی ممکن نیست‪».‬‬ ‫ساماندهیتاکسی هایاینترنتیبهشورایترافیکرفت‬ ‫مگفا‪،‬پیمانکارجدیدای نماد‬ ‫رئیس مرکز توســعه تجــارت الکترونیکی‪ ،‬رمضانعلی‬ ‫صــادق زاده‪ ،‬در گفت وگو با یک کانــال تلگرامی گفته‬ ‫مشــکل و اختالل به وجود امده به دلیل تغییر پیمانکار‬ ‫است‪ .‬او گفته پیمانکار جدید ای نماد شرکت مگفاست‪.‬‬ ‫به گفته صادق زاده‪ ،‬سازمان گسترش و نوسازی صنایع‬ ‫ایران (ایدرو) شرکتی با مالکیت صددرصدی به نام مرکز‬ ‫گســترش فناوری اطالعات (مگفــا) دارد که در حوزه‬ ‫ای تی مشغول است‪ .‬سرمایه گذار جدید پروژه ای نماد‬ ‫ایدرو اســت و عامل اجرای ان شرکت مگفا خواهد بود‪.‬‬ ‫براســاس پیش بینی‪ ،‬ظرف دو تا سه روز اینده مشکل‬ ‫ای نماد حل می شود‪ ،‬اما ممکن است حین عمل مشکلی‬ ‫و دشواری افزایش سرمایه است‪ .‬برخی سرمایه گذاران‬ ‫همه چیــز را در به دســت اوردن پــول می دانند‪،‬‬ ‫درحالی کهبرخیدیگربهدنبالتغییرجهان‪،‬پیشرفت‬ ‫تکنولوژیودرمانبیماری هاییهستندکهخانواده ها‬ ‫را به ویرانی کشانده اند‪ .‬سرمایه گذار ایده ال شما کسی‬ ‫اســت که مطابق با ارزش های واقعی‪ ،‬برای پیشبرد‬ ‫بو کارشماتالشمی کنند‪.‬مراکزشتاب دهندهدر‬ ‫کس ‬ ‫جهت حمایت بیشتر و بهتر از استارت اپ ها (تیم های‬ ‫متشکل از افراد خالق و ایده پرداز) به وجود امده اند‪،‬‬ ‫ نهادهای مختلفی برای حمایت از رشد استارت اپ ها‬ ‫در کشــور فعالیت می کنند‪ ،‬ازجملــه این نهادها‪،‬‬ ‫پارک هایعلموفناوریومراکزرشدوشتاب دهنده ها‬ ‫و فضاهای اشتراکی بخش خصوصی هستند‪ .‬با رونق‬ ‫فعالیتشتاب دهنده هاقطع ااقتصادکشورمتاثرازاین‬ ‫پدیده خواهد شد و این اکوسیستمکارافرینی ارام ارام‬ ‫کشور را به سمت اقتصاد دانش بنیان پیش خواهد برد‪.‬‬ ‫اما صاحبان ایده‪‎‬ها باید در قراردادهای تجاری‪‎‬شان‬ ‫مراقب برخی‪‎‬ها باشند‪ .‬لزوما حمایت از استارت اپ ها‬ ‫مالی نیست و شرکت های حامی از لحاظ حقوقی نیز‬ ‫باید همراه این جوانان نخبه باشند‪.‬‬ ‫کارشناسان‬ ‫استفاده از‬ ‫شتاب دهندگان‬ ‫دانشگاهی را‬ ‫راهکارمناسبی‬ ‫برای عبور از‬ ‫گردنه‪‎‬های‬ ‫سختتامین‬ ‫مالی می‪‎‬دانند‬ ‫و بر این باورند‬ ‫کهصاحبان‬ ‫ایده‪‎‬های‬ ‫نو باید در‬ ‫موضوع جذب‬ ‫سرمایه‪‎‬گذاری‬ ‫مراقب باشند‬ ‫به وجود بیاید که این روند را طوالنی تر کند‪ .‬رئیس مرکز‬ ‫ای نماد همچنین بابت مشــکالت پیش امده از تمامی‬ ‫افراد حقیقی و حقوقی که ذینفع و ذیربط در حوزه نماد‬ ‫اعتماد الکترونیک هستند‪ ،‬عذرخواهی کرده است‪ .‬مرکز‬ ‫گسترش فناوری اطالعات (مگفا) یک شرکت سهامی‬ ‫ خاص از شــرکت های زیرمجموعه ســازمان گسترش‬ ‫و نوسازی صنایع ایران اســت که در سال ‪ ۱۳۶۰‬به نام‬ ‫شرکت «پویندان» به ثبت رسیده است‪.‬‬ ‫ماموریت های مگفا به اســتناد وب ســایت رسمی ان‪،‬‬ ‫توسعه و اشاعه صنعت فاوا در راستای بهسازی و نوسازی‬ ‫صنایع کشور است‪.‬‬ ‫مرتضی ضامنی‪ ،‬سرپرست اتحادیه تاکسیرانی های شهری‬ ‫کشــور به خبرگزاری انا گفته است ایین نامه ساماندهی‬ ‫تاکسی های اینترنتی به زودی نهایی می شود‪ .‬با یک پدیده‬ ‫دووجهی روبه رو هســتیم‪ .‬از سویی مقرراتی که در کشور‬ ‫حاکم است همه موظف به رعایت قوانین و مقررات هستند‬ ‫و بحث دیگر اســتفاده از تکنولوژی های نوین است که در‬ ‫هر فضای کســب وکاری خدمات بهتــری را در ان حوزه‬ ‫به شــهروندان ارائه می دهند‪ .‬ضامنی خبر داده به منظور‬ ‫بهبود عملکرد رانندگان حرفه ای و استفاده کنندگان از این‬ ‫پروژه ها در چارچوب قوانین و مقررات‪ ،‬دستورالعمل هایی‬ ‫باید تنظیم می شد که هم اکنون در اتحادیه تاکسیرانی های‬ ‫شــهری و با همکاری حوزه مجازی تاکســی اینترنتی‪،‬‬ ‫پیش نویس فعالیت تاکسیرانی اینترنتی را اماده و ان را به‬ ‫شورای عالی ترافیک وزارت کشور ارسال کرده اند‪.‬‬ ‫وی افزود‪« :‬این پیش نویس در کمیته فنی شورای ترافیک‬ ‫در حال بررسی و رسیدگی است که امیدواریم با تصویب و‬ ‫ابالغ این دستورالعمل‪ ،‬شاهد ارائه خدمات هرچه بیشتر به‬ ‫مصرف کنندگان باشیم‪ .‬امیدواریم این دستورالعمل قانون‬ ‫ایمن و مطمئنی باشد که شهروندان بتوانند از ان استفاده‬ ‫کنند‪ ».‬ضامنی‪ ،‬همچنین در مورد قیمت گذاری خدمات‬ ‫این تاکسی ها گفته قیمت گذاری خدمات این تاکسی ها‬ ‫براساس ایین نامه پیشنهادی در شورای شهر تهران است‪.‬‬ ‫رویداد اســتارت اپ جاده ابریشم که از سوم تا‬ ‫نهم ابان ماه با ســفر هیئتی متشکل از داوران‬ ‫ایرانی و اروپایی و نیــز تیم اجرایی این رویداد‬ ‫در هفت شهر مختلف ایران برگزار شد‪ ،‬با اعالم‬ ‫‪ ۱۰‬استارت اپ برگزیده به پایان رسید‪ .‬این ‪۱۰‬‬ ‫استارت اپ‪ ،‬فروردین ماه سال اینده در رویدادی‬ ‫بین المللــی در جزیره کیش بــا هم به رقابت‬ ‫خواهند پرداخت‪ .‬رویداد اســتارت اپ جاده‬ ‫ابریشم‪ ،‬نخستین رقابت در نوع خود در ایران‬ ‫بو کارهای نواور و نوپای بومی‬ ‫برای معرفی کس ‬ ‫بود که با هدف تقویت اکوسیستم استارت اپی‬ ‫کشورمان و تســهیل ورود این استارت اپ ها‬ ‫به بازارهای جهانی برگزار شــد‪ .‬از میان ‪۴۰۰‬‬ ‫استارت اپ متقاضی شــرکت در این رویداد‪،‬‬ ‫‪ ۸۴‬استارت اپ برای حضور در رویداد و معرفی‬ ‫خود به هیئت داوران بین المللی در هفت شهر‬ ‫مختلف ایران انتخاب شدند‪ .‬اعضای تیم اجرایی‬ ‫استارت اپ جاده ابریشم به همراه‪ ۶‬عضو هیئت‬ ‫داوران مسافتی بیش از ‪ ۴۰۰۰‬کیلومتر را برای‬ ‫سفر به هفت شهر تبریز‪ ،‬رشت‪ ،‬تهران‪ ،‬اصفهان‪،‬‬ ‫یزد‪ ،‬شیراز و مشهد و با هدف شناسایی بهترین‬ ‫استارت اپ های ایرانی پیمودند‪.‬‬ ‫ضرورتتسریع‬ ‫درفرایندتجاری سازی‬ ‫جویشگربومی‬ ‫رئیس پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطالعات‬ ‫بر ضرورت ســرمایه گذاری بخش خصوصی‬ ‫و تســریع در فرایند تجاری سازی جویشگر‬ ‫بومی تاکید کرد‪ .‬محمد خوانســاری‪ ،‬درباره‬ ‫پیشــرفت طرح جویشــگر بومی‪ ،‬گفت‪« :‬در‬ ‫طرح جویشگر بومی‪ ،‬به دنبال تسریع در فرایند‬ ‫تجاری ســازی حوزه این جویشگر هستیم‪.‬‬ ‫فرایند ایجاد فناوری‪ ،‬ایجاد داده های محک و‬ ‫توسعه پردازش موردنیاز زبان فارسی به میزان‬ ‫بســیارخوبی در جویشــگر بومی انجام شده‬ ‫است‪ ».‬خوانساری‪ ،‬با اشاره به اینکه در حوزه‬ ‫پذیرش این جویشگر در جامعه باید بیشتر کار‬ ‫شود‪ ،‬افزود‪« :‬در این حوزه نیاز به اگاهی مدارس‬ ‫داریم و همچنین جویشــگر خاص کودک و‬ ‫نوجوان را باید به عنــوان زنجیره فعالیت در‬ ‫حوزه توســعه خدمات کــودک و نوجوان در‬ ‫فضای مجازی‪ ،‬داشته باشیم‪ ».‬وی تاکید کرد‪:‬‬ ‫«البته فعاالن بــازار کودک و نوجوان‪ ،‬درحال‬ ‫حاضر از همین جویشگر استفاده می کنند اما‬ ‫نیاز داریم با تسریع در این حوزه‪ ،‬کیفیت کار را‬ ‫نیز افزایش دهیم‪ ».‬رئیس پژوهشگاه ارتباطات‬ ‫و فناوری اطالعات بــر تغییر در روش اجرای‬ ‫جویشــگر بومی تاکید کرد و گفت‪« :‬ضرورت‬ ‫دارد که بخش خصوصی در جویشــگر بومی‬ ‫سرمایه گذاری قابل برگشت انجام دهد‪ .‬البته‬ ‫فضای بازارسازی این کار از طرف دولت‪ ،‬وزارت‬ ‫ارتباطات و مرکز ملی فضای مجازی با تعامل‬ ‫با وزارت فرهنگ و ارشــاد اسالمی و اموزش و‬ ‫پرورش‪ ،‬به وجود می اید‪».‬‬ ‫برند استوری‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d S t o r y‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪10‬‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪FailExperience‬‬ ‫سقوط دیزایناستیت‬ ‫مارک فاراگر‪ ،‬سال‪ 1995‬پس از فارغ التحصیلی‬ ‫رشته فیزیک‪ ،‬به عنوان یک دولوپر در یک‬ ‫در ‬ ‫شــرکت نرم افزاری در کشــور هلند مشغول‬ ‫به کار شــد‪ .‬او به مدت ‪ 4‬ســال مهارت های‬ ‫خود را ارتقا داد و توانســت در تکنولوژی های‬ ‫مایکروسافت‪ ،‬تخصص خوبی پیدا کند‪ .‬در این‬ ‫زمان با شریک شــغلی اینده اش‪ ،‬که مسئول‬ ‫دپارتمان هنر شرکت بود‪ ،‬اشنا شد‪ .‬انها پس‬ ‫از تبادل ایده هایشان‪ ،‬تصمیم گرفتند به چالش‬ ‫جدیدیقدمبگذارند‪.‬بههمیندلیلشغلسابق‬ ‫خود را ترک کردند و شرکت «دیزاین استیت»‬ ‫را تاسیس نمودند‪.‬‬ ‫راهکاری برای حل مشکل مشتریان‬ ‫در ان زمان شــرکت های زیــادی در زمینه ‬ ‫خدماتای تییاطراحیوبفعالیتمی کردند‪،‬‬ ‫اما گزینه ای در دسترس نبود که این خدمات را‬ ‫با هم ارائه کند؛ یعنی متقاضیان مجبور بودند‬ ‫از یک شــرکت ای تی دامنه و هاست دریافت‬ ‫کنند و طراحی وب ســایت خود را به شرکت‬ ‫ایده فاراگر این بود که همه ‬ ‫دیگری بســپارند‪ .‬‬ ‫این خدمات را زیر یک سقف به مشتریان عرضه‬ ‫کند‪ .‬به این ترتیب فاراگر سرپرستی تیم ای تی‬ ‫را به عهده گرفت و شریکش رهبری طراحان‬ ‫را عهده دار شد‪ .‬این راهبرد بسیار موفق عمل‬ ‫کرد‪ .‬مشــتریان از اینکه از ســرگردانی بین‬ ‫شرکت ها نجات پیداکرده بودند‪ ،‬راضی بودند و‬ ‫دیزاین استیت موفق شد بین سال های ‪2000‬‬ ‫و ‪ 2003‬رشد قابل توجهی داشته باشد‪ .‬در این‬ ‫سال ها تیم ‪ 14‬نفری انها در یک دفتر مجهز در‬ ‫شمالشهرامسترداممستقرشدوهدف گذاری‬ ‫بعدی‪ ،‬رسیدن به درامد باالی ‪ 400‬هزار دالر‬ ‫پروژه بزرگ‬ ‫در سال تعیین شد‪ .‬انها قرارداد ‪ 3‬‬ ‫بلندمدت را امضا کردند که هیچ کدام ددالین‬ ‫مشخصی نداشــتند‪ .‬فاراگر و شریکش حس‬ ‫می کردند تیم نابغه ای هســتند که کارهای‬ ‫فوق العاده ای انجام می دهند‪.‬‬ ‫عدم امادگی برای مواجهه با مشکالت‬ ‫تا این مرحله همه چیز عالی به نظر می رسید‪،‬‬ ‫اما موفقیت های زودهنگام تیم باعث شد انها‬ ‫چشمشان را روی ریسک های مدیریت نشده ای‬ ‫که به کسب وکارشان رسوخ کرده بود‪ ،‬ببندند‪.‬‬ ‫این زمان مصادف شــده بود با حباب ای تی و‬ ‫فاراگر تالش می کرد با پیشــنهاد قیمت های‬ ‫پایین‪ ،‬مشتریان را حفظ کند‪ .‬به همین دلیل‬ ‫هم گرچه انها برخالف سایر رقبا‪ ،‬دچار کمبود‬ ‫تقاضا نبودند‪ ،‬ولی درامدزایی پایینی داشتند‬ ‫که هزینه های شرکت را پوشش نمی داد و برای‬ ‫ایستادگی در برابر رکود اقتصادی کافی نبود‪.‬‬ ‫حســابدار به انها هشــدار داد که سود ساالنه ‬ ‫ شرکتشــان بسیار پایین اســت‪ .‬او همچنین‬ ‫توضیح داد که برای نجات شــرکت‪ ،‬باید یکی‬ ‫از این دو راه را انتخاب کنند؛ یا تعداد پرسنل را‬ ‫کاهش دهند و یا قیمت ها را باال ببرند‪ .‬فاراگر هر‬ ‫دو پیشنهاد را رد کرد‪ ،‬چراکه از طرفی به تیمی‬ ‫که ساخته بود افتخار می کرد و از طرف دیگر‪،‬‬ ‫باال بردن قیمت به معنی ازدست دادن بخشی‬ ‫از بازار رقابتی بود‪ .‬در این زمان‪ ،‬یک شــرکت‬ ‫هواپیمایی‪ ،‬به علت رکود اقتصادی‪ ،‬قرارداد خود‬ ‫را با دیزاین استیت فسخ کرد‪ ،‬ولی این مهم ترین‬ ‫علتی نبود که باعث سقوط فاراگر و شریکش‬ ‫پروژه ویدئوکال را بعد از‬ ‫شد‪ .‬گرچه تیم فاراگر ‬ ‫نخستینمشتریثروتمندش‪،‬به خوبیوبه طور‬ ‫کارامد توسعه داده بود‪ ،‬ولی در محاسبات بازار‬ ‫دچاراشتباهشدهبود‪.‬برایچنینمحصولیبین‬ ‫مردم عادی تقاضایی وجود نداشت‪ .‬انها به جای‬ ‫ادامه کار دست بکشند‪ ،‬یک مدیرفروش‬ ‫اینکه از ‬ ‫جدید استخدام کردند که پروژه های جدیدی‬ ‫برای شرکت جذب کند‪ 3 .‬ماه بعد‪ ،‬درحالی که‬ ‫مدیرفروش جدید نیز نتوانســته بود کاری از‬ ‫پیش ببرد‪ ،‬انها فقط یک عضو جدید داشتند‬ ‫که باید به او هم حقوق پرداخت می کردند‪.‬‬ ‫اســتارت اپ انها با وجود رشد ســریع اولیه‪،‬‬ ‫ورشکسته شده بود‪ .‬او بعدها علل شکست اولین‬ ‫استارت اپ خود را مقیاس دهی سریع‪ ،‬ترس‬ ‫از اخراج کارمندان‪ ،‬عدم تشخیص بازار هدف‬ ‫و همچنین برنامه ریزی نکــردن برای بودجه ‬ ‫اضطراری ذکر کرد‪.‬‬ ‫گرانا‪،‬استارت اپلوکخوش فکر!‬ ‫چطورپنبه هاییبهنامپروویانپریما‪،‬ایدهیکاستارت اپتولیدیجهانیراشکلداد؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پویش پورمحمد‬ ‫لوک گرانا‪ ،‬مدت ها پیش از اینکه اســتارت اپ گرانا‬ ‫را راه انــدازی کنــد‪ ،‬در زمینــ ه کارافرینی تجارب‬ ‫قابل قبولی به دســت اورده بود‪ .‬در سن ‪ 21‬سالگی‬ ‫و زمانی که در ســیدنی زندگی می کرد‪ ،‬کسب وکار‬ ‫زمینه قهوه راه انــدازی کرده بود و پس از‬ ‫خود را در ‬ ‫یک سری شکســت ها و موفقیت ها‪ ،‬در سال ‪2008‬‬ ‫شرکتش را واگذار کرده بود‪ .‬پس ازان شارژ پوینت‪،‬‬ ‫یکی از اولین شبکه های شارژ اتومبیل های الکتریکی‬ ‫استرالیا را تاسیس کرد؛ استارت اپی که به او ارزش‬ ‫زمان بندی مناسب را یاد داد‪ .‬در سال ‪ 2008‬وسایل‬ ‫نقلیه الکتریکی فقط توســط عالقه مندان مشتاق و‬ ‫ ‬ ‫فعاالن محیط زیست مورداســتفاده قرار می گرفت‬ ‫اما انچه از مدت ها پیش ذهــن لوک گرانا را به خود‬ ‫مشغول کرده بود‪ ،‬تجارت الکترونیک بود‪.‬‬ ‫در طول یک تعطیالت‪ ،‬زمانی که لوک برای بازدید از‬ ‫برادرش به پرو مسافرت کرده بود‪ ،‬به پنبه هایی به نام‬ ‫پروویان پریما برخورد کرد‪ .‬او نمونه ای از این پنبه ها را‬ ‫برای خانواده و دوستانش هدیه اورد و به این فکر افتاد‬ ‫که کسب وکاری برای فروش پیراهن هایی که با پارچه ‬ ‫نخی پروویان پریما تهیه می شوند‪ ،‬راه اندازی کند‪.‬‬ ‫مدت کوتاهی پس از شــروع کار‪ ،‬لوک متوجه شد‬ ‫در هنگ کنگ پتانسیل بســیار باالیی برای تولید‬ ‫تی شــرت ها و پیراهن هایی که از پارچه های اصیل‬ ‫تولید می شوند‪ ،‬وجود دارد‪ .‬او می توانست یک شرکت‬ ‫پوشاک تاسیس کند و با طیف وسیعی از پارچه هایی‬ ‫ال ابریشم‬ ‫که از سراســر جهان وارد می شــدند‪ ،‬مث ‬ ‫چینی‪ ،‬کشمیر مغولی‪ ،‬کتان ایرلندی‪ ،‬جین ژاپنی‪،‬‬ ‫پاپلینفرانسوی‪،‬پارچه هایپشمیومیکروفیبرهای‬ ‫ایتالیایی‪،‬محصوالتیمتفاوتوخیره کنندهتولیدکند‬ ‫و درعین حال‪ ،‬داستانی منحصربه فرد برای برند خود‬ ‫داشته باشد‪ .‬پیتر پائول ویتگن‪ ،‬نخستین کسی بود‬ ‫که از این ایده استقبال کرد و با سرمایه گذاری خود‪،‬‬ ‫به عنوان هم بنیانگذار لوک به تاسیس شرکت گرانا‬ ‫کمک کرد‪ .‬او می گوید‪« :‬اســتارت اپ های زیادی‬ ‫ســعی می کردند تکنولوژی های جدیدی را‪ ،‬مثل‬ ‫اپلیکیشــن ها و نرم افزارهای کاربردی‪ ،‬به بازار ارائه‬ ‫کنند‪ ،‬ولی مهم ترین هدف ما این بود که محصوالت‬ ‫بعرضهکنیم‪.‬اینمدل‬ ‫باکیفیت تریراباقیمتمناس ‬ ‫کسب وکار ساده ای بود که به استراتژی های اجرایی‬ ‫تجربه کارافرینی خوبی داشت‬ ‫بستگی داشت‪ .‬لوک ‬ ‫که به من اعتمادبه نفس می داد‪ ».‬لوک و پیتر در ماه‬ ‫مارس ســال ‪ 2014‬اولین سری محصوالت خود را‬ ‫عرضه کردند و در مدت ‪ 3‬هفته‪ 2000 ،‬تی شــرت‬ ‫فروختنــد‪ .‬این موفقیت به انها نشــان داد که مدل‬ ‫کسب وکارشان مقیاس پذیر است‪ .‬از ان زمان تاکنون‪،‬‬ ‫گرانا در هرماه ‪ 25‬درصد رشد داشته است‪ .‬تیم انها‬ ‫در حال حاضر محصوالتش را در ‪ 60‬استایل مختلف‬ ‫به ‪ 12‬کشور جهان عرضه می کند و با دو هزار ‪،SKU‬‬ ‫نمایندگی های قدرتمندی در هنگ کنگ‪ ،‬سیدنی و‬ ‫سانفرانسیسکو دارد‪ .‬لوک می دانست کشش صنعت‬ ‫پوشاک در نقاط مختلف جهان‪ ،‬متفاوت است‪ ،‬ولی‬ ‫از همان ابتدای کار می خواســت یک بازیگر جهانی‬ ‫باشــد و تصمیم خود را با ارسال محصوالتش از یک‬ ‫گیت واحد به ‪ 8‬کشور جهان عملی کرد‪ .‬مهم ترین‬ ‫فرصتی که او به خوبی از ان بهره برداری کرد‪ ،‬فروش‬ ‫انالین بود‪ .‬در ســال ‪ 2014‬تنها ‪ 5‬درصد از فروش‬ ‫صنعت پوشاک به صورت انالین صورت می گرفت اما‬ ‫براوردهای لوک و پیتر نشان می داد این امار تا سال‬ ‫‪ 2030‬به ‪ 30‬درصد خواهد رسید‪.‬‬ ‫نرخ ارسال و حمل ونقل‬ ‫پس از تحقیقات کامل‪ ،‬لوک و پیتر متوجه شــدند‬ ‫که هنگ کنگ از شرایط انحصاری خاصی برخوردار‬ ‫اســت‪ .‬این شــهر یک بندر مالیاتی رایــگان بود و‬ ‫بزرگ تریــن مرکز حمل ونقل هوایــی در جهان به‬ ‫شمار می رفت‪ .‬انها دریافتند که اگر ارسال خود را از‬ ‫هنگ کنگ انجام دهند‪ ،‬نسبت به استرالیا و امریکا‬ ‫هزینه بسیار کمتری متحمل می شــوند‪ .‬به عالوه‬ ‫ ‬ ‫هدکوارترهای شرکت های لجستیکی مثل ‪ DHL‬و‬ ‫‪ UPS‬در هنگ کنگ قرار داشت و حجم تبادالت روزانه‬ ‫در این شهر بسیار باال بود که باعث می شد پتانسیل‬ ‫نرخ ارسال و حمل ونقل گرانا بسیار باال باشد‪.‬‬ ‫استفاده از داده برای کاهش هزینه‬ ‫بــرای گرانا داده و تکنولوژی دو عنصر بســیار مهم‬ ‫به شــمار می روند‪ ،‬چراکه زنجیــره ارزش و کارایی‬ ‫تدارکات در ایــن بازار رقابتــی مزیت های حیاتی‬ ‫محسوب می شوند‪ .‬پیتر می گوید‪« :‬ما داده ها را از روز‬ ‫همه داده ها در فضای ابری‬ ‫اول جمع اوری کرده ایم و ‬ ‫همگام سازی می شوند‪ .‬تیم ما براساس راهکاری جلو‬ ‫می رود که بتواند با استفاده از این داده ها‪ ،‬هزینه ها را‬ ‫به حداقل برساند‪».‬‬ ‫استفاده از راه حل های بومی هنگ کنگ‬ ‫گرانا از برخــی ابزارهای نرم افــزاری هنگ کنگ‪،‬‬ ‫مثــل اپلیکیشــن ‪ Aftership‬اســتفاده می کند‪.‬‬ ‫‪ Aftership‬یک ابزار ردیابی سفارش مشتریان است‬ ‫تجربه بهتری برای‬ ‫که به شــرکت ها کمک می کند ‬ ‫مردم فراهم کنند‪ .‬این اپلیکیشــن در هر مرحله از‬ ‫فرایند ارسال‪ ،‬پیامی به مخاطبان می فرستد تا انها‬ ‫بهتر بتوانند ســفارش خود را پیگیری کنند‪ .‬با رشد‬ ‫استارت اپ ها در هنگ کنگ‪ ،‬به تدریج وی سی های‬ ‫بیشــتری نیز وارد عمل می شوند‪ .‬هرچند به عقیده ‬ ‫لوک ســنگاپور در این زمینه پیشــرفت بیشتری‬ ‫داشته‪ ،‬اما گرانا موفق شد چندین سرمایه گذار خوب‬ ‫را به خود جذب کند و به کمک انها ســرمای ه خود را‬ ‫افزایش دهد‪ .‬لوک و پیتر همچنین توانســتند تیم‬ ‫خوبی را اســتخدام کنند که انتونی هیل سرپرست‬ ‫تیم طراحی و دنیل تیسی‪ ،‬طراح وب‪ ،‬شاخص ترین‬ ‫و موثرتریــن افراد این گروه بودنــد‪ .‬لوک می گوید‪:‬‬ ‫«در صنعت ما‪ ،‬اســتارت اپ های خوبی مثل واربی‬ ‫پارکر‪ ،‬اورلین و بوناباس مشغول فعالیت هستند‪ .‬تا‬ ‫به اینجا مدل کسب وکارمان خوب جواب داده است‪.‬‬ ‫ما نمی خواهیم مثل سایر برندها‪ ،‬یک بازار جدید به‬ ‫وجود اوریم یا مشتریانمان را به یک اپلیکیشن جدید‬ ‫وابســته کنیم‪ .‬کیفیت باالی محصول و قیمتی که‬ ‫رضایت مشتریان را در پی داشته باشد‪ ،‬هدفی است‬ ‫که باید همیشه در ذهن داشته باشیم‪ .‬مهم این است‬ ‫که مردم پیام شرکت ما را شنیده اند‪».‬‬ ‫گرانا‪ ،‬برند تجارت الکترونیک انالین‬ ‫زمانی که تیم گرانا تازه کار خود را شــروع کرده بود‪،‬‬ ‫روی برندسازی در فضای انالین تمرکز زیادی داشت‪،‬‬ ‫ولی مدتی بعد متوجه شدند که مشتریان هنوز نیاز‬ ‫دارند سایز و تناسب لباس ها را چک کنند و به کیفیت‬ ‫پارچه هــا پی ببرند‪ .‬به همین دلیل ‪ 2‬فروشــگاه در‬ ‫هنگ کنگ افتتاح کردند و تالش کردند به ماهیت‬ ‫برندشــان زندگی ببخشند‪ .‬اســتقبال مردم از این‬ ‫غیرمنتظره این دو فروشگاه باعث‬ ‫ ‬ ‫رویداد و موفقیت‬ ‫شد انها متوجه شــوند راه بسیار خوبی برای معرفی‬ ‫برند خود یافته اند‪.‬‬ ‫در مرحل ه بعد یکــی از کانتینرهای توزیع محصول‬ ‫را در شــهر سیدنی‪ ،‬به یک فروشــگاه سیار تبدیل‬ ‫کردند‪ .‬بسیاری از افرادی که برای بار اول محصوالت‬ ‫را حضور ا خریداری می کردند‪ ،‬به مشــتریان انالین‬ ‫تبدیل می شــدند‪ .‬البته پیتر توضیــح می دهد که‬ ‫ارتباطــات تلفن همراه نیز‪ ،‬نقش بســیار مهمی در‬ ‫رشــد کسب وکارشان داشته اســت‪ 40 « :‬درصد از‬ ‫ وســیله گوشی همراهشان به‬ ‫ ‬ ‫بازدیدکنندگان ما به‬ ‫ســایت ما ســر می زنند‪ .‬ما می خواهیم کسب وکار‬ ‫تلفن همراه را اولویت اول خــود قرار دهیم‪ .‬تا چند‬ ‫سال اینده کمتر کســی پشت دسکتاپ می نشیند‬ ‫تا کاالیی را انالین ســفارش دهد‪ .‬البته تعریف یک‬ ‫داستان برند در تلفن همراه سخت تر است‪ ،‬بنابراین‬ ‫ما واقع ا باید روی ایــن موضوع کارکنیم‪».‬برند گرانا‬ ‫موفقیت خود را مدیون عوامل دیگری مثل بازاریابی‬ ‫موثر و کارشناسان وبالگ نویس نیز هست‪ .‬همچنین‬ ‫گروه ها و فروم های انالینی که مشتریان در انها نظر‬ ‫خود را در مورد محصوالت بیان می کنند‪ ،‬باعث شده‬ ‫تیم گرانا در اصالح و بهبود محصوالتش پیشــرفت‬ ‫خوبی داشته باشد‪.‬‬ ‫گرانا در اواخر ســال ‪ ،2016‬مبلغ ‪ 3/5‬میلیون دالر‬ ‫دیگر جذب سرمایه داشت و توانست مجموع سرمایه ‬ ‫خود را به ‪ 6‬میلیون دالر برســاند‪ .‬هدف بعدی انها‬ ‫دامنه تولیدات خود را گسترش دهند‬ ‫ ‬ ‫این است که‬ ‫و محصوالت خود را در کشــورهای بیشتری عرضه‬ ‫همه مردم باید به‬ ‫کنند‪ .‬لوک گرانا معتقد اســت که ‬ ‫لباس های باکیفیت دسترســی داشته باشند و این‬ ‫هدفی است که او را باانگیزه نگه می دارد‪ .‬او در پایان‬ ‫اظهار می کند‪« :‬نواوری در صنعت و روابط شفاف بین‬ ‫برندها و مشــتریان‪ ،‬تنها راهی است که پیش روی‬ ‫برندهای تجارت الکترونیک و خرده فروشی ها قرار‬ ‫دارد‪ .‬به خصوص در حوزه هایی مثل صنعت پوشاک‬ ‫که رشد سریعی دارند‪ ،‬مردم حق دارند داستانی را که‬ ‫پشت این محصوالت است‪ ،‬بدانند‪».‬‬ ‫لوک‬ ‫یدانست‬ ‫م ‬ ‫کشش صنعت‬ ‫پوشاک در‬ ‫نقاطمختلف‬ ‫جهان‪ ،‬متفاوت‬ ‫است‪ ،‬ولی از‬ ‫همان ابتدای‬ ‫کار می خواست‬ ‫یک بازیگر‬ ‫جهانی باشد و‬ ‫تصمیم خود‬ ‫را با ارسال‬ ‫محصوالتش از‬ ‫یک گیت واحد‬ ‫به ‪ 8‬کشور‬ ‫جهان عملی‬ ‫کرد‪ .‬مهم ترین‬ ‫فرصتی که او‬ ‫به خوبی از ان‬ ‫بهره برداری‬ ‫کرد‪ ،‬فروش‬ ‫انالین بود‬ ‫اسباب بازی هایتاریخیلیتلپاسپورتس‬ ‫موفقیت استارت اپی بدون حمایت وی سی ها چطور ممکن است؟‬ ‫ژانوی ه سال ‪« ،2009‬امی نورمن» و «استال ما» در یک‬ ‫کنفرانس ســرمایه گذاری در کامبریا کالیفرنیا حضور‬ ‫یافتند تا از بین ‪ 75‬ســرمایه گذار بالقوه‪ ،‬چند اسپانسر‬ ‫برای اســتارت اپ خود«لیتل پاسپورتس» پیدا کنند‪.‬‬ ‫محصول اصلی انها‪ ،‬کیت اموزشی کودکان ‪ 6‬تا ‪10‬ساله‬ ‫بود که در کیف های بچگانه جای می گرفت‪ .‬انها برای‬ ‫توسعه محصول به ‪ 500‬هزار دالر‬ ‫ ‬ ‫بازاریابی و تکمیل و‬ ‫سرمایه نیاز داشــتند‪ ،‬ولی در این جلسه بازخوردهای‬ ‫منفی بسیاری از سمت سرمایه گذاران دریافت کردند‬ ‫و حتی یکی از ســرمایه گذاران گفت‪« :‬امکان ندارد دو‬ ‫زن‪ ،‬که هردو مادر هستند و فرزندان کوچکی دارند‪ ،‬از‬ ‫عهده یک کسب وکار برایند‪».‬تقریب ا ‪ 8‬سال بعد‪ ،‬نورمن‬ ‫ ‬ ‫و ما‪ ،‬موفق شــد ند لیتل پاسپورتس را به برندی تبدیل‬ ‫کنند کــه نه تنها با ‪ 4‬خط تولیــدی کار می کند‪ ،‬بلکه‬ ‫هواداران سرسختی نیز دارد‪ .‬درامد انها در سال ‪2016‬‬ ‫به ‪30‬میلیون دالر‪ ،‬یعنــی دو برابر درامد ‪ 15‬میلیون‬ ‫دالری ســال ‪ 2015‬رســیده بود‪ .‬گرچه انها در سال‬ ‫سرمایه خود را‬ ‫ ‬ ‫جاری به کمک یک سرمایه گذار انجل‬ ‫‪ 5‬میلیون دالر افزایش دادند‪ ،‬ولی به نظر می رسد عدم‬ ‫موفقیت انها در جذب سرمایه گذاران وی سی‪ ،‬مزایای‬ ‫دیگری به همراه داشت‪.‬‬ ‫لیتل پاسپورتس چگونه شکل گرفت؟‬ ‫نورمن و ما‪ ،‬از زمانی که هر دو در کمپانی ‪ eBay‬مشغول‬ ‫به کار بودند‪ ،‬باهم دوســت بودند و همان زمان بود که‬ ‫اید ه یک اســباب بازی اموزشــی که جغرافیای جهان‬ ‫را به بچه ها اموزش می داد‪ ،‬به ذهنشــان رسید‪ .‬مادر‬ ‫نورمن اهل انگلستان بود و انها سالی ‪ 3‬بار به این کشور‬ ‫رفت وامد می کردند‪ .‬او مدرک ‪ MBA‬خود را از دانشکده ‬ ‫یب ِی شود‪،‬‬ ‫وارتون دریافت کرده بود و پیش از اینکه وارد ا ‬ ‫چندین سال در شرکت مک کینزی کارکرده بود‪ .‬والدین‬ ‫استال ما‪ ،‬اهل گوانگژو چین بودند و او تحصیالت تکمیلی‬ ‫ایده اولیه انها‬ ‫خود را در دانشــگا ه هاروارد گذرانده بود‪ .‬‬ ‫که بعدها اساس مدل کسب وکارشان شد‪ ،‬این بود که‬ ‫قوه تخیل کودکان و اشنا کردن انها با‬ ‫راهی برای تقویت ‬ ‫تاریخچهمللمختلفپیداکنند‪.‬انهااولتصمیمداشتند‬ ‫ ‬ ‫لیتل پاسپورتس را در سیلیکون ولی راه اندازی کنند‪،‬‬ ‫ولی برای این کار به سرمایه گذار خصوصی نیاز داشتند‪.‬‬ ‫اولیهکاالبهکمکفرشتگانسرمایه‬ ‫نمونه ‬ ‫تولید ‬ ‫پس از تاســیس شــرکت و عدم موفقیــت در جذب‬ ‫سرمایه گذار‪ ،‬نورمن و ما ‪ 25‬هزار دالر از پس انداز خود‬ ‫را روی این کار گذاشتند‪ .‬گرچه ان دو هیچ تجربه ای در‬ ‫مسائل اموزشی کودکان نداشتند‪ ،‬ولی به موضوعاتی‬ ‫فکر می کردند که برای بچه ها ســرگرم کننده باشــد‪،‬‬ ‫مثل موسیقی‪ ،‬ورزش‪ ،‬بازی و غذا‪ .‬کیت اموزشی انها‪،‬‬ ‫استیکرها‪ ،‬برچســب های کاغذی تصاویر مختلف (از‬ ‫فیل هایافریقاییگرفتهتانامه هایمسافرانخیالیسام‬ ‫و صوفیه) و همچنین لگوهای کوچکی که نماد فرهنگ‬ ‫مناطق مختلف جهان بود را شامل می شد و درون یک‬ ‫چمدان کوچک بچگانه جای می گرفت‪ .‬انها محصول‬ ‫اولیه خود را روی ‪ 50‬خانواده تست کردند و با توجه به‬ ‫ ‬ ‫واکنش کودکان و بازخورد خانواده ها‪ ،‬محصول را اصالح‬ ‫کردند‪ .‬اوریل سال ‪ ،2009‬انها موفق شدند ‪ 175‬هزار‬ ‫دالر از سرمایه گذاران انجل‪ ،‬ازجمله جف واینر‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫لینکداین دریافت کنند‪ .‬واینر می گوید‪« :‬من حس کردم‬ ‫لیتل پاسپورتس می تواند به کودکان کمک کند مردمی‬ ‫را که با انها متفاوتند‪ ،‬بشناسند و درک کنند‪ ».‬درست‬ ‫عرضه محصول‪ ،‬نورمن متوجه شــد‬ ‫ ‬ ‫چند روز پیش از‬ ‫پدرش به بیماری سرطان مبتالست و تنها ‪ 4‬ماه دیگر‬ ‫زنده خواهد ماند‪ .‬او می گوید‪« :‬من به چیزی نیاز داشتم‬ ‫که مرا از روزهای تاریک و غم انگیز بیرون بکشد و لیتل‬ ‫پاسپورتس تنها امیدم بود‪».‬‬ ‫مرحله رشد‬ ‫ ‬ ‫استال ما‪ ،‬خواهر و مادرش را استخدام کرد تا بسته بندی‬ ‫و حمل ونقل محصوالت را به عهده بگیرند‪ .‬او و نورمن‬ ‫روی مبلغ پرداختی به انها توافق کردند‪ .‬تا این زمان دفتر‬ ‫کاری انها اتاق کوچک اســتال در اوکلند بود‪ .‬ازانجاکه‬ ‫بیشتر ایتم های درون کیت ها باید از چین وارد می شد‪،‬‬ ‫انها مجبور بودنــد ‪ 6‬ماه برای دلیوری محصوالت صبر‬ ‫کنند‪ .‬نورمن می گوید‪« :‬در این مدت شب های زیادی از‬ ‫شدت استرس نخوابیدم‪ ».‬شکی نیست که اگر سرمایه ‬ ‫وی سیدراختیارداشتند‪،‬بازاریابیوسیع تریباتبلیغات‬ ‫تلویزیونی و کاتالوگ های حرفه ای تهیه می کردند‪ ،‬ولی‬ ‫درنهایت از یک کارگزار ازاد برای عکاسی از محصوالت‬ ‫کمک گرفتند و همچنین از اســتراتژی هایی استفاده‬ ‫کردند که به پیش پرداخت خدمات نیازی نداشت‪.‬‬ ‫کســب وکار انها به ارامی رشــد کرد‪ .‬در سال ‪،2013‬‬ ‫نورمن موفق شد ‪ 30‬هزار دالر روی تبلیغات فیس بوک‬ ‫سرمایه گذاری کند‪ .‬انها فرصت کمی برای خطا داشتند‬ ‫و ‪ 31‬نفر پرسنل خود را بااحتیاط تمام استخدام کردند‪.‬‬ ‫نورمن می گوید‪« :‬هر استخدام باید درامد ما را افزایش‬ ‫می داد یا به ســاختار هزینه ها کمک می کرد‪ ».‬لیتل‬ ‫پاسپورتس سرانجام موفق شد دفتر مرکز شرکت را به‬ ‫همه اعضای‬ ‫ساختمانی در سانفرانسیسکو منتقل کند‪ .‬‬ ‫تیم حتی اخر هفته ها هم به شرکت می امدند و نورمن‬ ‫گاهی تا نیمه های شب روی پروسه ها کار می کرد‪.‬‬ ‫‪ 3‬ســال بعد‪ ،‬موفقیت استارت اپ انها که حاصل مدل‬ ‫کسب وکار مناســب‪ ،‬کار تیمی ســخت و منسجم و‬ ‫اســتراتژی های محتاطانه بود‪ ،‬لیتل پاسپورتس را به‬ ‫یکی از محبوب ترین برندهای کودکان امریکا تبدیل‬ ‫کرده بود‪ .‬انها یــاد گرفته بودند کــه به جای تکیه به‬ ‫سرمایه های وی سی‪ ،‬از بوت استرپینگ استفاده کنند‬ ‫و بخشــی از درامد خود را به منظور افزایش سرمایه‪ ،‬به‬ ‫کسب وکار بازگردانند‪ .‬نورمن می گوید‪« :‬وابستگی به‬ ‫وی ســی ها واقع ا اعتیاداور است‪ .‬شما همیشه منتظر‬ ‫بودجه خود را ساماندهی کنید‪».‬‬ ‫ ‬ ‫پول بعدی هستید تا‬ ‫لیتل پاسپورتس در قدم بعدی خود نسخه های جدیدی‬ ‫از محصولش را در استرالیا ‪ ،‬انگلیس و کانادا توزیع کرد‬ ‫اموزنده کودکان‬ ‫ ‬ ‫جایزه جهانی بهترین بازی‬ ‫و توانست ‬ ‫از نگاه والدیــن را دریافت کند‪ .‬هــدف بزرگ و نهایی‬ ‫بنیانگذاران این اســتارت اپ‪ ،‬این است که روزی لیتل‬ ‫پاسپورتس را به یک برند جهانی کودکان تبدیل کنند‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪11‬‬ ‫رابرت فراست‬ ‫تفاوت از جایی اغاز می شود که تصمیم بگیرید‬ ‫راهی را بروید که کمتر پا خورده است‪.‬‬ ‫تبلیغات چی‬ ‫‪A d v e r t i s e r‬‬ ‫اژانسیتبلیغاتیکهبا‬ ‫مشتریانششراکتمی کند‬ ‫«شــما نیازی به اژانس ندارید‪ ،‬انچه شــما‬ ‫نیاز دارید‪ ،‬یک همکار و شــریک اســت»‪،‬‬ ‫این عبــارت شــعار اصلی اژانســی به نام‬ ‫‪ The King‬اســت که از جمله شرکت های‬ ‫موفق بازاریابی در ســال های اخیر به شمار‬ ‫می رود‪ .‬انچه این شرکت به صورت ویژه ای به‬ ‫ان توجه دارد‪ ،‬این نکته است که خود را تنها‬ ‫یک طراح بازاریابــی و ارائه دهنده ایده های‬ ‫تبلیغاتی نمی داند‪ ،‬بلکه شراکت با مشتریان‬ ‫و سرمایه گذاری برای انها نیز بخشی از کار‬ ‫اصلی این شرکت است‪ .‬به گفته مسئوالن این‬ ‫اژانس‪ ،‬در دنیای دیجیتال امروز‪ ،‬برندهای‬ ‫مختلف چندان نیازی به اژانس های تبلیغاتی‬ ‫و الیه های اداری بی شــمار انها ندارند‪ ،‬بلکه‬ ‫انچه بیشــتر به ان نیاز دارند‪ ،‬شرکت هایی‬ ‫پاسخگو هستند که ضمن سرمایه گذاری در‬ ‫کسب وکار این برندها‪ ،‬راه حل های خالقانه‬ ‫و کارامدی را نیز برای انها در نظر می گیرند‪.‬‬ ‫بنابرایــن می توان گفت اژانــس دکینگ‪،‬‬ ‫خود را شریک مشــتریانش می داند‪ ،‬به این‬ ‫معنا که تنها به عنوان یک شرکت بازاریابی‬ ‫عمل نمی کند‪ ،‬بلکه با ســرمایه گذاری در‬ ‫شــرکت های مشــتریان‪ ،‬خود نیز بخشی‬ ‫از شــرکت مذکور شــده و در نتیجه حس‬ ‫تعهد و در نهایت کارامدی بیشــتری را در‬ ‫فعالیت های بازاریابی خود پی می گیرد‪.‬‬ ‫حل یک مشکل از زوایای گوناگون‬ ‫تبلیغاتبهروشرالفلورنی!‬ ‫یکیازپرکرشمه ترینبرندهایدنیایمدچطوربازاریابیمی کند؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫شاید ان زمانی که رالف لورن جوان در خیابان های‬ ‫نیویورک به دستفروشی مشغول بود‪ ،‬تصور این را‬ ‫هم نمی توانست بکند که زمانی نام او در ردیف یکی‬ ‫از مهم ترین برندهای الکچری پوشاک جهان قرار‬ ‫گیرد؛ برندی که با اســتفاده از رنگ های متنوع در‬ ‫لباس های خود‪ ،‬توانست جایگاه ویژه ای را در بین‬ ‫دیگر برندهای لوکس پوشاک جهان پیدا کند‪.‬‬ ‫پیراهن های پولو‪ :‬نقطه عطف رالف لورن‬ ‫به طور کلی می توان گفت که هر برندی در راستای‬ ‫رشد و موفقیت خود یک نقطه عطف دارد که باعث‬ ‫پرشــی موفقیت امیز برای ان نام تجاری می شود‪.‬‬ ‫برند رالف لورن نیز با تولید پیراهن های اســتین ‬ ‫کوتاه خود که با نام پولو مشــهور شدند‪ ،‬توانست‬ ‫جایگاه ویژه خود را در میان مخاطبان جهانی پیدا‬ ‫کند‪ .‬ایــن پیراهن ها که در ســال ‪ 1972‬با بیش‬ ‫از ‪ 20‬رنگ مختلف تولید شــدند‪ ،‬به عنوان نقطه‬ ‫عطفی برای برند رالف لورن محسوب می شوند‪ .‬نوع‬ ‫طراحی‪ ،‬رنگ بندی خاص و متنوع این پیراهن ها‬ ‫در کنار جنس مرغوب و تبلیغاتی که در ان سال ها‬ ‫داشتند‪ ،‬توانســتند یک خط تولید خاص را برای‬ ‫این برند رقم بزنند؛ خط تولیدی که تا به امروز نیز‬ ‫ادامه دارد‪ .‬در واقع برند رالف لورن حداکثر استفاده‬ ‫را از پیراهن های پولوی خود کرد و با توجه به اقبال‬ ‫عمومی زیادی که نسبت به این نوع لباس به وجود‬ ‫امده بود‪ ،‬انها را به عنوان یک ابزار تبلیغاتی در تمام‬ ‫این سال ها حفظ کرده است‪ ،‬به طوری که امروزه در‬ ‫بیشتر مواقع‪ ،‬نام پولو در ابتدای نام برند رالف لورن به‬ ‫چشم می خورد‪ .‬جالب است بدانید که این نام تجاری‬ ‫در ادامه حفظ و توسعه مدل های پیراهن پولو‪ ،‬خط‬ ‫تولید ورزشی این پیراهن ها را نیز در سال های بعد‬ ‫شروع کرده و با اتخاذ چنین روش هوشمندانه ای‪،‬‬ ‫نام پولو را به عنوان یک پوشــاک مشــهور در بین‬ ‫مخاطبان خود حفظ کرده است‪.‬‬ ‫توســعه تولید و تنوع محصول‪ :‬یک ابزار‬ ‫برندسازی‬ ‫اگرچه برند رالف لورن در ابتدا‪ ،‬خط اصلی تولید خود‬ ‫را پوشاک مردان قرار داد و با کراوات ها و پیراهن های‬ ‫مردانه پولوی خود‪ ،‬جایگاه قابل توجهی را در بین‬ ‫مخاطبان به دســت اورد‪ ،‬اما توســعه خط تولید‬ ‫و تنوع محصول یکی از نکات برجســته ای اســت‬ ‫که در رابطه با این برند وجــود دارد‪ ،‬به طوری که‬ ‫امروزه‪ ،‬نوع تولیدات و تنــوع خاصی که در انها به‬ ‫چشم می خورد نیز به عنوان یکی از استراتژی های‬ ‫برندسازی و تبلیغاتی این شرکت به شمار می روند‪.‬‬ ‫به طور کلی این برند در حال حاضر در چهار شاخه‬ ‫مختلف پوشاک‪ ،‬عطر‪ ،‬لوازم خانگی و لوازم جانبی به‬ ‫تولید محصوالت مختلفی مانند لباس های مردانه‪،‬‬ ‫زنانه و بچگانه‪ ،‬پتو‪ ،‬حوله حمام‪ ،‬عطر‪ ،‬دستبند‪ ،‬کیف‬ ‫و ‪ ...‬می پردازد که مطمئنا چنین تنوعی بازار متنوعی‬ ‫را نیز برای این برند رقم زده اســت‪ ،‬چراکه یک نام‬ ‫تجاری مشهور و الکچری‪ ،‬همیشه مخاطبان خاص‬ ‫خود را دارد‪ ،‬اما با توسعه خط تولید خود می تواند‬ ‫مخاطبان عمومی تــری را نیز پیدا کند که با توجه‬ ‫به میزان هزینه هایی که دارنــد‪ ،‬بتوانند برخی از‬ ‫محصوالت این برند لوکس را نیز خریداری کنند‪،‬‬ ‫بنابراین می توان گفت رالف لورن با تنوع محصوالت‬ ‫خود‪ ،‬مشتریان بیشتری را برای خود رقم زده و در‬ ‫نهایت بازار گسترده تری را تشکیل داده است‪.‬‬ ‫بازاریابی چندکاناله‬ ‫کمپین های تبلیغاتی چند کاناله از جمله روش ها‬ ‫و رویکردهای مهمی هستند که برند رالف لورن در‬ ‫برنامه های بازاریابی خود از انها بهره فراوان می برد‪،‬‬ ‫به این معنا که یک کمپین اصلی که به عنوان مثال‬ ‫به معرفی محصوالتی خاص از این برند می پردازد‪،‬‬ ‫از طریق کانال های مختلف بازاریابی و البته به طور‬ ‫همزمان ارائه می شود که مطمئنا چنین رویکردی‬ ‫می تواند باعث تقویت کمپین مذکور شود‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬یکی از کمپین هایی که این شرکت در سال‬ ‫‪ 2012‬انجام داد‪ ،‬مربوط بــه تولید مجموعه ای از‬ ‫محصوالت مخصوص تعطیــات این برند بود که‬ ‫در ســایت نیویورک تایمز قرار داشت و مخاطبان‬ ‫این سایت می توانستند تنها با یک کلیک‪ ،‬ویدئوی‬ ‫کاملی از معرفی این محصوالت را ببینند‪ .‬همزمان‬ ‫با ارائه این ویدئو در سایت نیویورک تایمز‪ ،‬بنرهای‬ ‫تبلیغاتی این برند نیز در اماکن بســیاری ویدئوی‬ ‫مذکور را تقویت کرده و با یــاداوری اینکه تنها با‬ ‫ک کلیک می توانید مجموعه تعطیالت برند رالف‬ ‫ی ‬ ‫لورن را مشاهد کنید‪ ،‬مخاطبان زیادی را به تماشای‬ ‫این ویدئو برانگیختند‪ .‬بنابراین می توان گفت ارائه‬ ‫یک پیام تبلیغاتی از طریق چند کانال ارتباطی که‬ ‫به صورت همزمان یکدیگر را پوشــش می دهند‪،‬‬ ‫می تواند یک استراتژی موفق تبلیغاتی باشد‪ ،‬چراکه‬ ‫در خصوص همین مورد خاص‪ ،‬تعداد بازدیدهای‬ ‫مخاطبان سایت نیویورک تایمز از ویدئوی مذکور‪،‬‬ ‫باالتر رفته بود‪.‬‬ ‫درخششرالفلورندرمسابقاتویمبلدون‬ ‫انچه بسیاری از برندهای پوشاک جهان به عنوان‬ ‫یک فعالیــت تبلیغاتی در ادامه روند برندســازی‬ ‫خود انجام می دهند‪ ،‬حضور گسترده در مسابقات‬ ‫ورزشــی به عنوان برگزارکننده و حامی تیم های‬ ‫مختلف ورزشــی اســت‪ ،‬در این میان‪ ،‬برند رالف‬ ‫لورن به عنوان یک نام تجاری الکچری پوشــاک‪،‬‬ ‫یکی از برگزارکنندگان و حامیان اصلی مسابقات‬ ‫تنیس ویمبلدون است که به طور خاصی مخاطبان‬ ‫الکچری خــود را دارد؛ به همیــن دلیل نیز رالف‬ ‫لورن با حضور در این مسابقات ضمن اینکه وجهه‬ ‫لوکس بودن خود را بیشتر تقویت می کند‪ ،‬به عنوان‬ ‫یک برند معتبر پوشــاک در بیــن مخاطبان این‬ ‫مسابقات دیده شــده و این رویکرد به نوعی باعث‬ ‫تقویت و پیشرفت جایگاه این نام تجاری در دنیای‬ ‫مد و پوشاک جهان می شود‪ .‬البته شایان ذکر است‬ ‫که حضور گسترده این برند در مسابقات المپیک‬ ‫و پارالمپیک جهان نیز از دیگر رویکردهایی است‬ ‫که رالــف لورن برای تثبیــت موقعیت خود به ان‬ ‫توجه دارد‪.‬‬ ‫گتسبی بزرگ‪ :‬خاطره ای فراموش نشدنی‬ ‫از رالف لورن‬ ‫حضور برندهای پوشاک در صنعت سینما‪ ،‬یکی از‬ ‫ابزارهای مهم تبلیغاتی برای انها به شمار می رود و‬ ‫این امر خصوصا بــرای کمپانی لوکس و الکچری‬ ‫جهان‪ ،‬بسیار حائز اهمیت است‪ ،‬به همین دلیل نیز‬ ‫در بسیاری از مجامع سینمایی جهان‪ ،‬محصوالت‬ ‫رالف لورن در قامت بسیاری از هنرپیشگان برجسته‬ ‫هالیوود دیده می شــود‪ ،‬اما جالب است بدانید که‬ ‫چنین رویکردی از همان اغــاز قدرت گرفتن این‬ ‫برند همراه ان بوده است‪ ،‬به طوری که کمتر کسی‬ ‫اســت که در دنیای مد و تجارت پوشاک‪ ،‬حضور‬ ‫درخشان این برند را در فیلم گتسبی بزرگ فراموش‬ ‫کند‪ .‬در واقع از جمله نقاط قوت دیگری که می توان‬ ‫در راســتای فعالیت های برندسازی رالف لورن به‬ ‫ان اشــاره کرد‪ ،‬طراحی لباس یکــی از فیلم های‬ ‫برجسته تاریخ سینمای جهان است‪ ،‬به طوری که‬ ‫پس از نمایش فیلم گتسبی بزرگ در سال ‪،1974‬‬ ‫درحالی که هنرپیشــه نقش اول این فیلم‪ ،‬رابرت‬ ‫ردفورد‪ ،‬کت و شلوار صورتی رنگ برند رالف لورن‬ ‫را بر تن داشت‪ ،‬جایگاه ویژه ای برای این نام تجاری‬ ‫در بازار اقتصادی ان روز ایجاد شد‪ .‬همچنین جالب‬ ‫است بدانید که این رویکرد‪ ،‬یعنی حضور طرح های‬ ‫رالف لورن در فیلم مذکور‪ ،‬تا مدت ها به عنوان یک‬ ‫شاخصه اصلی برای این برند شناخته شده بود و در‬ ‫نتیجه می توان از ان به عنوان یکی از نقاط عطف در‬ ‫شناخت نام تجاری رالف لورن نام برد؛ نقطه عطفی‬ ‫که هنوز هم در تاریخچه برندسازی این شرکت از‬ ‫ان با افتخار یاد می شود‪.‬‬ ‫انچه بسیاری‬ ‫از برندهای‬ ‫پوشاک جهان‬ ‫به عنوان‬ ‫یک فعالیت‬ ‫تبلیغاتی انجام‬ ‫می دهند‪،‬‬ ‫حضور گسترده‬ ‫در مسابقات‬ ‫ورزشی‬ ‫به عنوان‬ ‫برگزارکننده و‬ ‫حامی تیم های‬ ‫مختلف‬ ‫ورزشی است‪،‬‬ ‫در این میان‪،‬‬ ‫برند رالف لورن‬ ‫به عنوان یک‬ ‫نام تجاری‬ ‫الکچری‬ ‫پوشاک‪،‬‬ ‫یکی از‬ ‫برگزارکنندگان‬ ‫و حامیان‬ ‫اصلی مسابقات‬ ‫تنیس‬ ‫ویمبلدون‬ ‫است‬ ‫دربارهیکویدئویتبلیغاتیشرکتهوندا‬ ‫‪65‬سالتاریخفقطدر‪ 4‬دقیقه‬ ‫هوندا برندی است که در اغاز بیشتر با موتور سیکلت های‬ ‫خود در جهان شناخته می شــد و پس از مدتی موتور‬ ‫اتومبیل و خودرو نیــز از جمله تولیدات اصلی این برند‬ ‫محسوب شــدند و در نهایت نام تجاری هوندا توانست‬ ‫طیف گسترده ای از محصوالت نقلیه از موتور اتومبیل‬ ‫گرفته تا هواپیماهای جت را تولید کند؛ اگرچه در این‬ ‫میان هنوز هم موتورسیکلت های این برند جایگاه وی ژه ای‬ ‫در میان دیگر محصوالت ان دارند‪ .‬توجه به ســراغاز و‬ ‫تاریخچه یک نام تجاری می تواند دســتمایه یک طرح‬ ‫تبلیغاتی تاثیرگذار قرار گیــرد و این طرح دقیقا همان‬ ‫چیزی اســت که برند هوندا در یک ویدئوی ‪4‬دقیقه ای‬ ‫به مخاطبان خود نشــان می دهد‪ .‬توجــه به تولیدات‬ ‫برجسته هوندا از همان اغاز شکل گیری این برند که با‬ ‫موتورسیکلت اغاز شده بود‪ ،‬تا کنون که به تولید هواپیما‬ ‫رسیده است‪ ،‬از جمله نکات خالقانه ای است که در این‬ ‫ویدئوی تبلیغاتی به چشم می خورد‪ ،‬چراکه بیننده‪ ،‬در‬ ‫مدت زمان کوتاهی سیر تکامل این برند را به چشم دیده و‬ ‫از طرفی با طیف محصوالت متفاوت ان نیز اشنا می شود‪.‬‬ ‫ایــن کلیــپ تبلیغاتــی کــه توســط اژانــس‬ ‫‪ Wieden + Kennedy in London‬تولید شده است‪،‬‬ ‫با نشان دادن دستان یک مهندس که در حال ساختن‬ ‫محصوالت مختلف برند هونداست‪ ،‬شروع می شود؛ اما‬ ‫نکته قابل توجهی که در این فرایند نظر بیننده را به خود‬ ‫جلب می کند‪ ،‬این اســت که هر محصول جدید‪ ،‬از دل‬ ‫محصول قبلی بیرون می اید و به طور غیرمستقیم این‬ ‫اندیشه در ذهن مخاطب شکل می گیرد که محصوالت‬ ‫برند هوندا در یک سیر تکاملی تولید شده اند‪ .‬به این معنا‬ ‫که هر محصول جدید با توجه به یافته های قبلی این نام‬ ‫تجاری ساخته می شــود و به همین دلیل نیز تولیدات‬ ‫از جمله نکات مهمی که در دســتورکار این‬ ‫اژانس قرار دارد‪ ،‬تاکید بر این نکته است که‬ ‫باید به مشکالت و مسائل مربوط به نام های‬ ‫تجاری‪ ،‬از چشم اندازی متفاوت نگاه کرد‪ ،‬به‬ ‫این معنا که برای از سرراه برداشتن موانعی‬ ‫که در روند رشــد یک برند وجود دارد‪ ،‬تنها‬ ‫استفاده از روش های جدید تبلیغاتی دنیای‬ ‫مدرن کارگشا نخواهد بود‪ ،‬بلکه مطالعه دقیق‬ ‫مشــکالت مذکور و از همه مهم تر‪ ،‬داشتن‬ ‫یک دید متفاوت و منحصر به فرد درباره انها‪،‬‬ ‫نتایج بهتری را در پی خواهد داشت‪ .‬به همین‬ ‫دلیل نیز این اژانس تبلیغاتی‪ ،‬با افتخار بیان‬ ‫می کند که برای حل یک مشکل زمان زیادی‬ ‫را صرف کــرده و از چشــم اندازها و زوایای‬ ‫متفاوتی مشکل مذکور را مورد مطالعه قرار‬ ‫می دهد تا در نهایــت بتواند بهترین راه حل‬ ‫را برای حل ان پیشــنهاد دهــد‪ .‬طبق این‬ ‫دیدگاه‪ ،‬صرف زمان بیشتر و مطالعه دقیق تر‬ ‫یک نام تجاری‪ ،‬درنهایت موفقیت بیشتری‬ ‫را برای برند مذکــور به ارمغان خواهد اورد‪.‬‬ ‫بنابراین‪ ،‬این اژانــس بازاریابی بیش از انکه‬ ‫در پی پیشــرفت های کوتاه مدت و استفاده‬ ‫از روش های جدید و مدرن بازاریابی باشد‪،‬‬ ‫به دنبال شــناخت دقیق مشــکالت و رفع‬ ‫ریشه ای انهاست‪.‬‬ ‫دکینگ با کفش های شما راه می رود‬ ‫هر کســب وکاری منحصر به فرد بوده و در‬ ‫نتیجه در برخورد با ان‪ ،‬باید شناخت درستی‬ ‫نسبت به ان داشته باشیم‪ .‬چنین رویکردی‬ ‫نیز از جمله دستورالعمل های غالب اژانس‬ ‫دکینگ اســت‪ ،‬به این معنا کــه مدیران و‬ ‫کارکنان این شرکت معتقد هستند که برای‬ ‫حل مشکالت یک برند و برنامه ریزی دقیق‬ ‫بازاریابی برای ان‪ ،‬باید با کفش های ان برند‬ ‫راه رفت؛ یعنــی دقیقا بتوان موقعیتی را که‬ ‫برند مذکور در ان قــرار دارد‪ ،‬درک کرد؛ به‬ ‫همین دلیل نیز این شرکت برای برنامه ریزی‬ ‫و طرح برنامه های تبلیغاتــی‪ ،‬ابتدا مطالعه‬ ‫وسیعی را شروع کرده و سعی می کند تمام‬ ‫خصوصیات‪ ،‬مشکالت و موانع برند مورد نظر‬ ‫را بشناسد‪ ،‬تا در نهایت بتواند مناسب ترین‬ ‫طرح را برای برند موردنظر ارائه دهد‪ .‬الزم به‬ ‫ذکر است که اتخاذ چنین رویکردی چندان‬ ‫با مقوله اصلی این شرکت‪ ،‬یعنی شراکت با‬ ‫مشتریان ارتباطی ندارد‪ ،‬به این معنا که برای‬ ‫این شرکت فرقی نمی کند که شریک تجاری‬ ‫یک برند باشد یا نباشــد‪ ،‬در هر دو صورت‬ ‫سعی می کند مدتی با کفش های ان برند راه‬ ‫برود؛ یعنی کامال فضای ان شرکت را درک‬ ‫کرده و سپس برنامه های بازاریابی خاص ان‬ ‫شرکت را ارائه دهد‪.‬‬ ‫یک اژانس خودبسنده‬ ‫این برند قابل اعتماد بوده و تاریخچه ای چشمگیر دارند‪.‬‬ ‫همچنین از انجایی که محصوالت اولیه این برند‪ ،‬بیشتر‬ ‫موتور سیکلت و موتور اتومبیل بودند‪ ،‬تبلیغ مذکور نیز‬ ‫اولیــن محصوالتی را که در دســتان این مهندس قرار‬ ‫می دهد‪،‬همیندومحصولهستند؛بهنوعیپسازدیدن‬ ‫موتورهای ساخته شده در دستان خالق این مهندس و‬ ‫سپس‪ ،‬تولید اتومبیل های پیشرفته تری از دل موتورها‪،‬‬ ‫مفاهیمی چون قدمت و پیشــینه قوی‪ ،‬خالقیت زیاد‬ ‫و در نهایت قابل اعتمادبــودن این برند در ذهن بیننده‬ ‫برجسته می شود‪.‬‬ ‫از جمله نکات خالقانه دیگری که در این ویدئو به چشم‬ ‫می خورد‪ ،‬این است که دست هایی که در این کلیپ به‬ ‫صورتی خالقانه و سریع محصوالت مختلف هوندا را تولید‬ ‫می کنند‪ ،‬زبانی همگانی دارند‪ ،‬به این معنا که به یک زبان‬ ‫خاص صحبت نکرده و بنابراین هر مخاطبی از هر گوشه‬ ‫جهان پیام های مندرج در این کلیپ را دریافت می کند‪،‬‬ ‫چراکه به جای تمرکز بر کلمات و در نهایت شــعارهای‬ ‫خاص تبلیغاتی‪ ،‬تمرکز اصلی ایــن ویدئو بر تصاویری‬ ‫اســت که به مخاطب خود القا می کند‪ ،‬به همین دلیل‬ ‫نیز هر مخاطبی با هر زبانی‪ ،‬در همان وهله اول متوجه‬ ‫می شود که این ویدئو روایتگر تاریخچه برند هوندا بوده و‬ ‫همچنین اگر سن و سال بیشتری داشته باشد‪ ،‬با دیدن‬ ‫موتورهای اولیه این برند چه بسا که حالتی نوستالژیک‬ ‫را نیز تجربه کرده و خاطرات ســنین جوانی خود را به‬ ‫یاد اورد‪ .‬در نهایت نیز تولید اتومبیل های پیشــرفته و‬ ‫هواپیماها نیز در دستان مهندس این ویدئو‪ ،‬پیشرفت‪،‬‬ ‫به روز بودن و اینده ای درخشان را برای برند هوندا ترسیم‬ ‫می کند که مطمئنا بیننده‪ ،‬این پیام را نیز از تبلیغ مذکور‬ ‫دریافت خواهد کرد‪.‬‬ ‫اژانس دکینگ شــراکت با مشتریان‪ ،‬صرف‬ ‫زمان مناســب بــرای حل یک مشــکل و‬ ‫قرارگرفتن در موقعیت های متفاوت برندها را‬ ‫به عنوان مهم ترین دستورالعمل های شرکت‬ ‫خود معرفی می کند‪ ،‬به همین دلیل نیز برای‬ ‫دستیابی به چنین اهدافی‪ ،‬مطمئنا خدمات‬ ‫ویژه و گوناگونی را نیز در ســاختار خود ارائه‬ ‫می دهد؛ به طوری که طیف گســترده ای از‬ ‫خدمات و فعالیت های مختلف در دستورکار‬ ‫این شرکت قرار دارند‪ :‬سیستم چاپ‪ ،‬سیستم‬ ‫پخش‪ ،‬طراحی‪ ،‬وب ســایت ها و شبکه های‬ ‫اجتماعی‪ ،‬برنامه ریزی رسانه ای‪ ،‬پژوهش و‪ ...‬از‬ ‫جمله فعالیت های اصلی این شرکت به شمار‬ ‫می روند که درنهایت باعث خودبسنده بودن و‬ ‫کامل تربودن این اژانس می شوند‪.‬‬ ‫تیم ورک‬ ‫‪Te a m Wo r k‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪12‬‬ ‫البرت هوبارد‬ ‫اگر می خواهید از شما انتقاد نکنند‪ ،‬کاری نکنید‪،‬‬ ‫چیزی نگویید و چیزی نباشید‪...‬‬ ‫نمونه‬ ‫فرهنگ سازمانی‬ ‫در پاتاگونیا و نتفلیکس‬ ‫سیاست ها و پروسه های هر شرکت‪ ،‬بیانگر‬ ‫ت هستند‪ .‬پس اگر‬ ‫فرهنگ واقعی ان شرک ‬ ‫می خواهید یک محیــط کار گرم و جذاب‪،‬‬ ‫ارزش هایی صریح و روشــن و ارتباطاتی‬ ‫نزدیک و موثر داشــته باشید‪ ،‬الزم نیست‬ ‫کتابچه ‪ 75‬صفحه ای از قوانین شرکت‬ ‫ ‬ ‫یک‬ ‫را میان کارمندان توزیع کنید‪ .‬شــما باید‬ ‫اطمینــان حاصل کنید که ســاختارهای‬ ‫درونی شرکت‪ ،‬بازتابی از فرهنگ سازمانی‬ ‫شماست‪.‬درهمینراستانگاهیداریمبهسه‬ ‫شرکتمعروفجهانکهنظام نامه هایسنتی‬ ‫سازمانی را کنار گذاشته اند و به فرهنگی‬ ‫تحسین برانگیز و موفق رسیده اند‪.‬‬ ‫پاتاگونیا (‪)Patagonia‬‬ ‫ارزش ها‪ :‬شــرکت پاتاگونیا هــدف خود را‬ ‫ســاخت محصوالتی تعریف کرده که از مواد‬ ‫پایدار تولید شوند و بیشــترین سازگاری را با‬ ‫محیط زیست دارند‪ .‬پاتاگونیا کسب وکار خود را‬ ‫بر مبنای الهام گرفتن از راه حل های بحران های‬ ‫زیســت محیطی بنا نهاده اســت‪ .‬انها به دوراز‬ ‫فرهنگ های کلیشــه ای شــرکت های سبز‪،‬‬ ‫سبکی مینیمالیســتی را در پیش گرفته اند و‬ ‫روی سادگی و کاربرد محصوالت تاکید دارند‪.‬‬ ‫به عالوه پاتاگونیا خدمات و محصوالتش را برای‬ ‫ورزش هایی با ریسک باال که سرزندگی و هیجان‬ ‫را القا می کنند‪ ،‬تولید می کند‪.‬‬ ‫کارمندان‪ :‬کارکنان این شرکت عاشق فضای‬ ‫باز و طبیعت هســتند‪ .‬انها می توانند ساعات‬ ‫کاری خود را به اختیار تنظیم کنند‪ .‬تسهیالتی‬ ‫نیز بــرای گشــت وگذار کارمنــدان در طول‬ ‫جلسه کار‬ ‫ ‬ ‫ســاعات ناهار فراهم شده اســت‪.‬‬ ‫سرپرستان بخش و مدیرعامل‪ ،‬در طول مسیر‬ ‫دوچرخه ســواری انها برگزار می شود‪ .‬شرکت‬ ‫کارمندان را بــه ماموریت های کاری‪ ،‬که اغلب‬ ‫انها ســفرهای دوهفته ای در کوهســتان یا‬ ‫پروژه های زیست محیطی خارج از شهر است‪،‬‬ ‫تشویق می کند‪ .‬به طورکلی کارکنان پاتاگونیا‬ ‫ساعات زیادی را خارج از شرکت می گذرانند‪،‬‬ ‫همه مــردم باید به‬ ‫چراکه شــرکت باور دارد ‬ ‫خودشــان فرصت بدهنــد و از چارچوب های‬ ‫بسته‪ ،‬خارج شوند‪.‬‬ ‫توسعه‪ :‬شویینارد‪ ،‬موســس شرکت فلسفه ‬ ‫رهبری خود را «مدیریــت بر مبنای تجارب»‬ ‫تعریف کرده است‪ .‬وقتی شــویینارد در دفتر‬ ‫همه توجــه خود را به‬ ‫کاری اش حضــور دارد‪ ،‬‬ ‫پروسه هایشرکتمعطوفمی کند‪،‬ولیساعات‬ ‫زیادی را نیز به فعالیت ها و تجارب کاری خارج‬ ‫از شــرکت اختصاص می دهد‪ .‬به عنوان مثال‪،‬‬ ‫سال گذشــته او و مدیرعامل پاتاگونیا‪ ،‬در یک‬ ‫ســفر ماهیگیری متوجه شدند که کفش های‬ ‫پاتاگونیا‪ ،‬به حد کافی گرم نیست‪ .‬به همین علت‬ ‫در بازگشت از سفر‪ ،‬سری جدیدی از محصوالت‬ ‫را برای رفع این مشکل راه اندازی کردند‪.‬‬ ‫رشد‪ :‬شــرکت پاتاگونیا به محصوالت سطح‬ ‫متوسط و سود سریع کوتاه مدت‪ ،‬عالق ه چندانی‬ ‫نشان نمی دهد‪ .‬عمده تمرکز انها روی حفاظت‬ ‫از محیط زیست اســت‪ .‬رویکردهای خالقانه و‬ ‫غیرمعمول این شرکت‪ ،‬در تبلیغاتی شبیه به‬ ‫بلک فرایــدی ‪ ،2011‬با عنــوان «این ژاکت را‬ ‫نخرید»‪ ،‬خود را نشــان می دهد‪ .‬این تبلیغات‬ ‫شامل تصاویری بود که توضیح می داد پوشاک و‬ ‫لوازم این شرکتبرای طوالنی مدت دوام می اورد‬ ‫و در ضمن قابل ترمیم اســت‪ .‬در تالش مداوم‬ ‫برای بهبود محیط زیست‪ ،‬این شرکت مردم را به‬ ‫کاهش مصرف گرایی تشویق می کند و از طرف‬ ‫دیگر می کوشد الودگی کارخانه های خود را تا‬ ‫همه این سیاســت ها‬ ‫حد ممکن پایین بیاورد‪ .‬‬ ‫باعث شده پاتاگونیا به ازای هر شغل باز‪900 ،‬‬ ‫رزومه کاری از متقاضیان دریافت کند‪.‬‬ ‫ ‬ ‫نتفلیکس (‪)Netflix‬‬ ‫ارزش ها‪ :‬نتفلیکس افراد خالق و متعهدی را‬ ‫اســتخدام می کند و به انها استقالل و ازادی‬ ‫عمل می دهد تا به روش خودشان مشکالت را‬ ‫حل کنند‪ .‬هم ه سیاست های اجرایی نتفلیکس‬ ‫بازتاب دهند ه ارزش های این شرکتند‪.‬‬ ‫کارمنــدان‪ :‬این شــرکت تاکیــد دارد که‬ ‫کارکنانش باالترین ســطح اجرا و عملکرد را از‬ ‫خود نشان دهند‪ .‬تالش در سطح ‪ A‬و عملکرد‬ ‫در سطح ‪ ،B‬برای شــرکت نتفلیکس مقبول و‬ ‫موجه محسوب می شود‪ ،‬ولی کارمندانی که با‬ ‫تالشی در سطح‪ ،B‬عملکردی در سطح‪ A‬داشته‬ ‫باشند‪ ،‬با تشویق و پاداش بیشتری مورد قدردانی‬ ‫قرار می گیرند‪ .‬شــرکت نتفلیکس به مدیریت‬ ‫میکرو اعتقاد ندارد و سیاســت و پیگیری خود‬ ‫را برای تعطیالت کارمندان اینگونه بازنویسی‬ ‫کرده است‪« :‬هیچ گونه سیاست و نظارتی وجود‬ ‫ندارد!»شرکتنتفلیکسهیچخط مشیخاصی‬ ‫برای لباس پوشیدن کارمندانش تعیین نکرده‪،‬‬ ‫با این حال پرسنل نتفلیکس به خوش پوشی و‬ ‫اراستگی شــهرت دارند‪ .‬این امر ثابت می کند‬ ‫که شرکت ها برای دستیابی به ارزش های خود‪،‬‬ ‫لزوما نیازی به سیاســتگذاری و قوانین خاص‬ ‫ندارند‪ .‬این شــرکت همچنین سیاست خود را‬ ‫در مورد رفتار و منش کارمندان در رویدادها و‬ ‫سفرها در یک جمله تعریف کرده است‪« :‬یک‬ ‫نتفلیکسیباشید‪».‬‬ ‫رشــد‪ :‬شــرکت نتفلیکــس ویژگی هــای‬ ‫خود انگیزشــی و پیشــرفت شــخصی را در‬ ‫خالقانه مدیا‪،‬‬ ‫ ‬ ‫کارمندانش ارج می نهد‪ .‬در بازار‬ ‫این شرکت مدل رشد ایده ال خود را بر مبنای‬ ‫پذیرش شکســت و ریکاوری سریع بنانهاد ه و‬ ‫البته تاکید دارد که باید پروســه های موازی و‬ ‫غیرضروری را تا جای ممکن حذف کرد‪ .‬اخرین‬ ‫شعار شــرکت نتفلیکس این است‪« :‬با حداقل‬ ‫محدودیت‪ ،‬حداکثر رشد را داشته باشید‪».‬‬ ‫فرمول هایرهاییازمخمصه!‬ ‫رهبران بزرگ چگونه معضالت پیچیده را مدیریت می کنند؟‬ ‫«ایا باید به کارمندانتان بگویید که اشتباه کرده اید؟ ایا‬ ‫باید درامد جاری شرکت را به تیم خود اولویت دهید؟‬ ‫رهبران برتر کســب وکار‪ ،‬تصمیم گیری های ســخت‬ ‫اخالقی‪ -‬حرفه ای خود را چگونه می گیرند؟‬ ‫مدینه فاضله‪ ،‬کامال روشــن‬ ‫ ‬ ‫در یک دنیای کامل‪ ،‬یک‬ ‫اســت که چه چیزی درست و چه چیزی اشتباه است‪،‬‬ ‫ولی در دنیای واقعی‪ ،‬گاهی مرز باریک درست و غلط‪،‬‬ ‫قابل تشخیص نیست‪ .‬گاهی ناچاریم تصمیمات اخالقی‬ ‫پیچیده ای اتخاذ کنیم‪ .‬در این گزارش‪ 4 ،‬رهبر دنیای‬ ‫کسب وکار‪ ،‬داســتان ها و درس های حرفه ای خود را به‬ ‫اشتراک گذاشته اند‪.‬‬ ‫سالی کراوچک‬ ‫مدیر بخش دارایی شرکت الویت‬ ‫پاییز سال ‪ ،2009‬چند هفته‬ ‫بعدازاینکه ســالی کراوچک‪،‬‬ ‫سرپرستی بخش ســرمایه و‬ ‫دارایی مریــل لینچ را به عهده‬ ‫گرفت‪ ،‬به او گفته شد اموالی که‬ ‫شــرکت روی طرح بلندمدت بازنشستگی کارمندان‬ ‫سرمایه گذاری کرده است‪ ،‬ارزش خود را ازدست داده اند‪.‬‬ ‫تیم مالی اشتباه بزرگی مرتکب شده بود و به جای اینکه‬ ‫بودجه را روی پروژه هایی با ریسک پایین سرمایه گذاری‬ ‫کند‪ ،‬سرمایه را وارد معامالت پرخطری کرده بود که با‬ ‫شکست مواجه شده بودند‪.‬‬ ‫مشکل بزرگ تر این بود که کارمندانی بیش از همه از این‬ ‫اشتباهات متضرر می شدند که درامد پایینی داشتند‪.‬‬ ‫انها بخشی از پس انداز خانوادگی خود را به امید اینده ‬ ‫بهتر‪ ،‬به این طــرح اختصــاص داده بودند‪ .‬کراوچک‬ ‫می گوید‪« :‬دو راه وجود داشت؛ یکی اینکه به کارمندان‬ ‫بگویم پولشان را ازدست داده اند‪ ،‬یا اینکه خودم سرمایه ‬ ‫بیشتری را وارد بازار کنم و این ضرر را جبران کنم‪».‬‬ ‫کراوچک که پیش ازاین به دلیل مشــکل مشــابهی از‬ ‫مدیریت شرکت سیتی گروپ اخراج شده بود‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«من یک بار شغل خود را برای حل کردن چنین مشکلی‬ ‫ازدست داده بودم‪ .‬از خودم می پرسیدم واقعا می خواهی‬ ‫دوباره همین کار را انجام دهی؟ و پاسخ این بود‪ :‬بله‪».‬‬ ‫کراوچک به بانک های مختلفی رجوع کرد تا وام بگیرد‬ ‫و این ضرر مالی را جبران کند‪ .‬کار اســانی نبود‪ ،‬چراکه‬ ‫ خورده مریل لینچ‬ ‫ ‬ ‫بانک ها از موضوع معامالت شکست‬ ‫باخبر بودند‪ .‬بااین حال کن لوئیس‪ ،‬مدیرعامل شرکت‪،‬‬ ‫از کراوچک به خاطر این تصمیم حمایت کرد‪ .‬کراوچک‬ ‫اخراج نشد و توانست شــرکت را از بحران نجات دهد‪ .‬او‬ ‫می گوید‪« :‬گاهی باید روی شغلتان ریسک کنید‪ ،‬روی‬ ‫مرزی تاریک راه بروید و انتخابی داشــته باشید که زیاد‬ ‫خوشایندتان نیست‪ .‬من دوســت نداشتم اخراج شوم‪،‬‬ ‫ولی فکر اخراج کمتر از ایــن موضوع دردناک بود که به‬ ‫سرمایه زندگی شان نابودشده است‪».‬‬ ‫ ‬ ‫کارمندان بگویم‬ ‫بینتا نیامبی براون‬ ‫مدیرعامل شرکت فرماتا اینترتینمنت‬ ‫براون سال ها پیش در استانه ‬ ‫یک قرارداد ‪ 3‬میلیارد دالری‪،‬‬ ‫اطالعاتی به دســت اورد که‬ ‫می توانســت کل معامله را در‬ ‫معرض نابودی قرار دهد‪ .‬در ان‬ ‫زمان شریکش در دسترس نبود و او بر سر یک دوراهی‬ ‫بزرگ قرارگرفته بود‪ .‬یا باید ماجرا را به مشــتری خود‬ ‫می گفت و ریسک از دست دادن معامله را می پذیرفت‪،‬‬ ‫یا می توانست ساکت بماند و تا زمان امضا شدن قرارداد‬ ‫صبــر کنــد‪ .‬او راه اول را انتخــاب کــرد‪ .‬او می گوید‪:‬‬ ‫«ان وقت هــا اوایل دوران حرفه ای مــن بود‪ .‬حتی اگر‬ ‫قرارداد به علت کامــا توجیه پذیری به هم می خورد‪،‬‬ ‫بازهم عده ای بودند که بگویند براون همه چیز را ویران‬ ‫کرد‪».‬‬ ‫ولی براون اطالعاتی را که به دست اورده بود به طور کامل‬ ‫در اختیار مشــتری قرارداد و بعد باهم روی یک راه حل‬ ‫مناســب کار کردند‪ .‬درنهایت قرارداد با شرایط خوبی‬ ‫مرحله نهایی رسید‪ .‬قضاوت درست‪ ،‬تصمیم گیری‬ ‫ ‬ ‫به‬ ‫بر مبنــای واقعیت و کنارگذاشــتن ترس از پروســه ‬ ‫تصمیم گیری‪ ،‬درس هایی بودند کــه در تمام زندگی‬ ‫شــغلی با براون باقی ماندند‪ .‬براون می گوید‪« :‬زمانی‬ ‫که مشکالت بزرگ اخالقی سر راهتان قرار می گیرند‪،‬‬ ‫ممکن اســت به خاطر ترس‪ ،‬از تصمیم گیری درست‬ ‫منصرف شــوید‪ ،‬ولی گاهی اوقات همان چیزهایی که‬ ‫فکر می کنیم ممکن است به ما اسیب برسانند‪ ،‬لحظات‬ ‫شکوهمند ما را می سازند‪».‬‬ ‫کاترین مینشو‬ ‫مدیرعامل و هم بنیانگذار شرکت میوز‬ ‫سخت ترین تصمیم مینشو‪ ،‬در‬ ‫مورد جــدا شــدن از یکی از‬ ‫شرکت های طرف قرارداد میوز‬ ‫بود‪ .‬شرکت مذکور‪ ،‬پیشاپیش‬ ‫هزینــه خرید محصــوالت را‬ ‫ ‬ ‫پرداخت کرده بود‪ ،‬ولی در ارتباطات و معاشــرت های‬ ‫ســازمانی‪ ،‬رفتار بسیار بدی با تیم میوز در پیش گرفته‬ ‫بود‪.‬‬ ‫مینشو می گوید‪« :‬رفتار انها با من خیلی خوب بود‪ ،‬ولی‬ ‫به کارمندان جوانم بی احترامی می کردند‪ .‬شــرکت ما‬ ‫تازه کار خود را شروع کرده بود و ما واقع ا به یک جریان‬ ‫درامدی نیاز داشتیم‪ ،‬ولی این دلیل نمی شد که اجازه‬ ‫دهم با پرسنلم بدرفتاری کنند‪».‬‬ ‫مینشو به شرکت مقابل تذکر داد که بهتر است در اداب‬ ‫معاشــرت خود تجدیدنظر کنند‪ .‬ایــن تذکر به جایی‬ ‫نرسید و مینشو درنهایت به شرکت مشتری اعالم کرد‬ ‫که از ادامه همکاری با انها منصرف شــده است‪ .‬میوز‬ ‫باقیمانده مبلغ قرارداد را به شــرکت مقابل بازگرداند‪.‬‬ ‫ ‬ ‫مینشو می گوید‪« :‬تا ان زمان نمی دانستم که اعضای تیم‬ ‫چقدر از این موضوع خوشحال می شوند و از تصمیم من‬ ‫قدردانی می کنند‪ .‬تیم شما مهم ترین دارایی شماست‪،‬‬ ‫به خصوص وقتی در مراحل اولی ه کسب وکار هستید‪».‬‬ ‫انتونی سوهو‬ ‫مدیرعامل و هم بنیانگذار شرکت دات اندبُو‬ ‫زمانی که سوهو به عنوان مدیر‬ ‫محصول تیم پاوربوک اپل کار‬ ‫می کــرد‪ ،‬متوجــه شــد که‬ ‫محصول جدیدشان دچار نقص‬ ‫کوچکی است که می توانست‬ ‫مشکل افرین باشد‪ .‬سوهو برای انتقال محصول به بازار‬ ‫تحت فشار زیادی بود و حاال باید تصمیم مهمی اتخاذ‬ ‫می کرد‪ .‬ازیک طرف‪ ،‬ســایز نقص مذکــور به اندازه ای‬ ‫کوچک بود که ازلحاظ اماری بی معنا محسوب می شد‬ ‫و اگر توزیع محصول را متوقــف می کردند‪ ،‬میلیون ها‬ ‫دالری که برای حمل ونقل هزینه شــده بود‪ ،‬از دست‬ ‫می رفت‪ .‬از سوی دیگر سوهو حس می کرد این عیب فنی‬ ‫در بلندمدت ریسک باالیی خواهد داشت‪ .‬او می گوید‪:‬‬ ‫«اگر این نقص بزرگ تر از ان بود که ما تصور می کردیم‪،‬‬ ‫حتم ا مشتریان زیادی را از دست می دادیم‪».‬‬ ‫درنهایت ســوهو تصمیم گرفت توزیــع محصول را به‬ ‫تاخیر بیندازد‪ ،‬گرچه می دانست مردم چنین انتظاری‬ ‫از اپل ندارند‪ .‬این تصمیم محبوب مشــتریان نبود‪ ،‬اما‬ ‫تصمیم درستی برای کسب وکار بود‪ .‬او می گوید‪«:‬وقتی‬ ‫تصمیم گیری برایتان سخت می شود‪ ،‬به ارزش بلندمدت‬ ‫موضوع توجه کنید‪ ،‬نه به موفقیت کوتاه مدت‪ .‬به حس‬ ‫خود اعتماد کنید تا خدمتی واقعی به مشتریانتان ارائه‬ ‫دهید‪».‬‬ ‫کارمندان ارشد «ذخیره ساز بزرگ ابری» قربان صدقه فرهنگ سازمانی شرکتشان رفته اند!‍‬ ‫کاپ کیک هایدراپ باکسچهمزه ایمی دهد؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پویش پورمحمد‬ ‫دفتر مرکزی شــرکت دراپ باکس در سانفرانسیسکو‪،‬‬ ‫فرهنگ سازمانی خود را بر مبنای همکاری و سرزندگی‬ ‫توســعه می دهد‪ .‬شــرکت دراپ باکس در سال ‪2007‬‬ ‫تاسیس شد و حاال‪ ،‬سرویس ذخیره سازی ابری خود را به‬ ‫میلیون ها کسب وکار در سراسر جهان ارائه می کند‪ ،‬ولی‬ ‫این موفقیت بازتاب کار تیمی ‪ 1500‬نفر و فرهنگی است‬ ‫که بین انها رواج یافته است‪ .‬دفتر دراپ باکس توسط رپت‬ ‫کتابخانه شیک‪ ،‬چندین اتاق‬ ‫ ‬ ‫استودیو طراحی شده و یک‬ ‫فکر‪ ،‬یک اتاق ضبط پر از االت موســیقی مختلف و یک‬ ‫کافه بسیار مجهز که غذاها و شیرینی های خوشمزه ای‬ ‫ ‬ ‫را سرو می کند‪ ،‬شامل می شــود‪ .‬درواقع کاپ کیک های‬ ‫این کافه ارزش خاصی دارند‪ ،‬چراکه نماد ســرزندگی و‬ ‫انرژی کارمندان هستند‪ .‬دراپ باکس‪ ،‬یک فضای کاری‬ ‫فوق العاده مشــارکتی خلق کرده که حتی گشت وگذار‬ ‫در ان هم لذت بخش اســت‪ .‬فکر می کنید کارمندان چه‬ ‫احساسی در مورد این فضا دارند؟ بهتر است این موضوع‬ ‫را از زبان خودشان بشنویم‪.‬‬ ‫مارک اسمیت‪ ،‬مهندس اعتبار سنجی سایت‬ ‫وقتی کارم را در دراپ باکس شــروع کردم‪ ،‬این شرکت‬ ‫‪ 350‬کارمند داشت‪ .‬حاال ما بیش از ‪ 1500‬نفر هستیم‪.‬‬ ‫ما توانستیم ارتباطاتمان را به نحوی گسترش دهیم که‬ ‫همان همکاری نزدیک همیشگی را بین همه همکاران‬ ‫جدید و قدیم شاهد باشــیم‪ .‬خوب به این موضوع فکر‬ ‫کنید‪ .‬مشــخص ا راهکارهایی که برای روابط ‪ 300‬نفر‬ ‫وجود دارد‪ ،‬به ‪ 1500‬نفر جواب نمی دهد‪ .‬این فرهنگ‬ ‫همه هیجانات و دشواری ها‪ ،‬ما را کنار‬ ‫ما بود که باوجود ‬ ‫هم نگه داشت‪ .‬من که بی صبرانه منتظر اتفاقات بعدی‬ ‫هستم‪.‬‬ ‫ دهنده وب‬ ‫ ‬ ‫تانر گودرزی‪ ،‬توسعه‬ ‫حتم ا شما هم شنیده اید که اغلب شرکت های تکنولوژی‪،‬‬ ‫با مشــکالت فرهنگی شــدیدی مواجه هستند‪ ،‬ولی‬ ‫صادقانه می گویم که اینجا خبری از این کلیشه ها نیست‪.‬‬ ‫من از دنیای اژانس های تبلیغاتی امده بودم‪ ،‬درست مثل‬ ‫سریال ‪Mad Men‬؛ جایی که یک اشتباه به قیمت مرگ‬ ‫حرفه ای شما تمام می شود‪ .‬برای همین با اطمینان به‬ ‫شما می گویم که دراپ باکس فرهنگ سازمانی را دوباره‬ ‫بازتعریف کرده است‪.‬‬ ‫کلی مارن‪ ،‬مدیر تولید‬ ‫من سابق ا یک ورزشــکار حرفه ای بودم‪ ،‬به همین دلیل‬ ‫عاشق سالن های ورزشی داخل ساختمان هستم‪ .‬خیلی‬ ‫عالی است که می توانم هرلحظه ای که بخواهم به اتاق‬ ‫ورزش بروم‪ .‬شــما ‪ 45‬دقیقه برای ورزش وقت دارید و‬ ‫می توانید هر کاری که دوست داشته باشید انجام دهید‪.‬‬ ‫اینجا همه می دانند کــه ورزش روح و ذهن ادم را تازه‬ ‫می کند‪ .‬برای همین هیچ کــس نمی گوید ‪«:‬اوه‪ ،‬کلی‬ ‫همه تمرکزش را‬ ‫‪ 45‬دقیقه پشــت میزش نبود‪ ،‬حتم ا ‬ ‫ازدست داده است‪».‬‬ ‫راشل هنسن‪ ،‬تحلیلگر ارتباطات‬ ‫میزهای کاری بزرگ از دفاتر ما حذف شده اند‪ ،‬بنابراین‬ ‫فضای گسترده ای در اختیارداریم که درعین حال حریم‬ ‫خصوصی ما را حفظ می کنــد‪ .‬یک دپارتمان هدفمند‬ ‫جداگانه هم به اسم «فوکوس عمیق» داریم که می توانیم‬ ‫در انجا هدفون را روی گوشــمان بگذاریم و به کارهای‬ ‫اورژانســی مهم رسیدگی کنیم‪ .‬به عالوه فضاهای بازی‬ ‫مثل پشت بام یا ‪ ،Little-R‬که کافی شاپ هم دارند‪ ،‬برای‬ ‫استراحت در نظر گرفته شده اند‪.‬‬ ‫کریستین اوجدا‪ ،‬مدیر برنامه های فراگیر‬ ‫ما یک بخش ‪ VTO‬داریم که بــه معنی داوطلبان وقت‬ ‫ازاد اســت‪ .‬هر زمان که متمایل باشــیم در وقت ازاد و‬ ‫استراحت‪ ،‬داوطلبانه مشــغول کارهایی می شویم که‬ ‫موردعالقه من است‪.‬‬ ‫ ‬ ‫برای جامعه مفیدند‪ VTO .‬بخش‬ ‫مدیرمان هم همیشه ما را به این برنامه ها تشویق می کند‪.‬‬ ‫به این ترتیب ما همیشه فرصتی برای خدمت به جامعه‬ ‫در اختیارداریم‪ ،‬ان هم به میل و اختیار خودمان‪ .‬زیبایی‬ ‫‪ VTO‬همین است‪.‬‬ ‫دیوید گینزبورو‪ ،‬تحلیلگر داده ها‬ ‫مــا ‪( PTO‬فرصت مرخصــی با حقــوق) نامحدودی در‬ ‫اختیارداریم که به ما اجازه می دهد هرگاه نیاز داشتیم‪،‬‬ ‫بعد از هماهنگی با مدیر‪ ،‬مرخصی بگیریم‪ .‬من چند هفته‬ ‫به ژاپن رفتم و با حمایت سرپرست بخش‪ ،‬توانستم واقعا ‬ ‫فکر و ذهنم را از کار جدا کنم و یک استراحت عالی داشته‬ ‫باشم‪ .‬رویکرد دراپ باکس این است که وقتی در محل کار‬ ‫هستید‪ ،‬با تمام وجود کارکنید و وقتی از محیط کار خارج‬ ‫شدید‪ ،‬دیگر به هیچ چیز فکر نکنید‪.‬‬ ‫انتونی کاسنر‪ ،‬استراتژیست تحریریه‬ ‫تیم تحریریه روی روایت برند دراپ باکس و نواوری ها و‬ ‫تکنولوژی های ان کار می کند‪ .‬این موضوع فرصت خوبی‬ ‫همه افراد شرکت صحبت‬ ‫در اختیار من گذاشــته که با ‬ ‫کنم‪ .‬نکات بسیار مهم و جالبی در مورد اینکه یک شرکت‬ ‫تکنولوژی چگونه کار می کند و کارمندان چطور شرکت را‬ ‫در رسیدن به اهداف یاری می دهند‪ ،‬یاد گرفته ام‪.‬‬ ‫تیان کیــش‪ ،‬مدیر برنامه هــای امنیتی و حریم‬ ‫خصوصی‬ ‫ما در گروه های مختلفی عضو هســتیم‪ ،‬مثل بسکتبال‪،‬‬ ‫یوگا‪ ،‬یا حتی نوازندگی موزیک‪ .‬البته به تنوع ارا احترام‬ ‫می گذاریم‪ .‬مثال من رهبر یک گروه از کارمندان اسیایی‬ ‫هستم که ‪ @Asians‬نام دارد‪ .‬ما فصل مشترک فرهنگ‬ ‫اسیایی و امریکایی را جشن می گیریم‪.‬‬ ‫موردعالقهلریالیسوندرمصاحبه هایکاری‬ ‫ ‬ ‫سوال‬ ‫مدیرعامل سابق اوراکل چگونه بااستعدادترین کارمندان را به شرکت خود جذب می کرد؟‬ ‫دانشــکده کسب وکار‬ ‫ ‬ ‫ســیدنی فینکلشتین‪ ،‬پروفسور‬ ‫دارتموت در کتاب «رئیس های فوق ستاره»‪ ،‬از مدیرانی‬ ‫صحبت می کند که دیگران را به ســمت موفقیت سوق‬ ‫می دهند‪ .‬این مدیران بزرگ‪ ،‬کارمندان فوق العاده ای را‬ ‫اســتخدام می کنند و یکی از مهم ترین ویژگی هایی که‬ ‫پروسه استخدام‪ ،‬در افراد جست وجو می کنند‪ ،‬هوش‬ ‫ ‬ ‫در‬ ‫باالی انهاست‪.‬‬ ‫فینکلشــتین از لــری الیســون‪ ،‬مدیرعامل ســابق و‬ ‫هم بنیانگذار اوراکل به عنوان یکــی از این مدیران فوق‬ ‫ستاره یاد می کند و به داستان معروفی اشاره می کند که‬ ‫در دنیای تکنولوژی به ضرب المثل الیسون شهرت دارد‪.‬‬ ‫این داستان‪ ،‬رویکرد الیسون را در مصاحبه های شغلی‬ ‫برای انتخاب بهترین کاندیداها نشان می دهد‪.‬‬ ‫الیســون در جلســات مصاحبه‪ ،‬از داوطلــب مذکور‬ ‫می پرســید‪« :‬ایا باهوش ترین فردی که می شناســید‬ ‫خودتان هستید؟»‬ ‫اگر کارمند پاسخ می داد بله‪ ،‬بالفاصله استخدام می ش د و‬ ‫اگر پاسخ منفی می داد‪ ،‬الیسون به او می گفت برود و فرد‬ ‫باهوش تر را برای استخدام معرفی کند!‬ ‫البته ممکن است الیســون با این رویکرد‪ ،‬بیشتر افراد‬ ‫متکبر‪ -‬و نه باهوش‪ -‬را اســتخدام کرده باشــد‪ ،‬اما این‬ ‫داســتان یکی از تفاوت های مهم مدیران برتر و مدیران‬ ‫متوسط را نشان می دهد‪.‬‬ ‫مدیران متوسط نمی خواهند بهترین افراد را استخدام‬ ‫کنند‪ ،‬چراکه حــس می کنند باهوش ترین افراد ممکن‬ ‫اســت کاری را بهتر از خود انها انجام بدهند و این امر را‬ ‫تهدیدی برای موقعیت خود می دانند‪ .‬اما مدیران عالی‬ ‫انقدر اعتمادبه نفس دارند کــه نگران چنین موضوعی‬ ‫نباشــند‪ .‬درواقع رهبران برتر ترجیح می دهند افرادی‬ ‫باهوش تر از خودشان را استخدام کنند‪ ،‬زیرا این کارکنان‬ ‫انان را به چالش می کشند تا ایده ها و راه حل های بهتری‬ ‫برای مشکالت بیابند‪.‬‬ ‫همان طور که فینکلشتین می گوید‪ ،‬مدیران نباید لزوما ‬ ‫روش لری الیسون را در پیش بگیرند‪ ،‬ولی بهتر است بدون‬ ‫نگرانی‪ ،‬راهی برای پیداکردن برترین استعدادها بیابند‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪13‬‬ ‫البرت هوبارد‬ ‫اگر می خواهید از شما انتقاد نکنند‪ ،‬کاری نکنید‪،‬‬ ‫چیزی نگویید و چیزی نباشید‪...‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫نقشپادکست ها‬ ‫در بهبود بازاریابی محتوا‬ ‫تا پایان ســال ‪ ،2016‬بیش از ‪ 57‬میلیون‬ ‫امریکایی به صورت ماهانه به پادکست ها‬ ‫گوش داده اندکهاینتعداد‪ 23‬درصدبیشاز‬ ‫سال‪ 2015‬بوده است‪ .‬این امار سهم عظیمی‬ ‫ازبازارپادکسترانشانمی دهد‪.‬موضوعات‬ ‫پادکستبسیارمتنوعاست‪.‬بههمینخاطر‬ ‫است که بســیاری از بازاریابان محتوا این‬ ‫سوال را از خود می پرســند‪ :‬ایا استفاده‬ ‫از پادکســت روش خوبی برای بهبود یک‬ ‫کمپین بازاریابی محتواست؟‬ ‫ظهور تلفن همراه‬ ‫‪ 10‬ترفندهایروانشناسیبرایبهبودبازاریابیمحتوا‬ ‫ذهنمخاطبرا درگیرخودتانکنید!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫همه انسان ها تعصبات شناختی دارند و اگر شما‬ ‫ ‬ ‫انها را بشناســید‪ ،‬می توانید روی نیازهای خاص‬ ‫مردم تمرکز کنید و با کلمــات و تاکتیک هایی‪،‬‬ ‫خوانندگان را به انچه که می خواهید انجام دهید‪،‬‬ ‫وسوسه کنید‪.‬‬ ‫قاعده عمل متقابل‬ ‫ ‬ ‫‪1‬‬ ‫یکــی از قدرتمندتریــن خطاهای‬ ‫«قاعده عمل‬ ‫ ‬ ‫روانشــناختی مردم‬ ‫متقابل» اســت‪ .‬این قاعده بیان می کند هنگامی‬ ‫که شما برای کسی ارزش قائل می شوید‪ ،‬انها خود‬ ‫را مدیون شما می دانند‪ .‬انواع شرکت ها بارها از این‬ ‫تکنیک اســتفاده کرده اند‪ .‬یکی از دالیلی که چرا‬ ‫بازاریابی محتوا خیلی خوب کار می کند‪ ،‬استفاده‬ ‫از این تکنیک است‪.‬‬ ‫اکثر بازاریابان فکر می کنند که مردم از مقدار زمان‬ ‫و تالشی که انها صرف تولید محتوا کرده اند‪ ،‬اگاه‬ ‫هستند اما چنین نیست‪ .‬اگر انها از زمان و وقتی‬ ‫که برای تولید محتوایی ارزشمند صرف کرده اید‬ ‫اطالع یابند‪ ،‬بی شک عمل و رفتاری متفاوت تر با‬ ‫محتوا خواهند داشت‪.‬‬ ‫تعصب درون گروه‬ ‫‪2‬‬ ‫«تعصــب درون گروهــی» به این‬ ‫معناســت که اگر ما احساس کنیم‬ ‫فــردی در همان گروهی قــرار دارد که ما حضور‬ ‫ن فرد خواهیم‬ ‫دربــاره ا ‬ ‫ ‬ ‫داریم‪ ،‬تصور مثبت تری‬ ‫داشت‪ .‬برای مثال‪ ،‬اگر شما متوجه شوید که کسی‬ ‫از شهر محل زادگاه شماست احتماال با او رفتار و‬ ‫برخورد بهتری نیز خواهید داشت‪ .‬اگر شما بتوانید‬ ‫کاری کنید که مشتریان‪ ،‬خود را در همان «گروه»‬ ‫رابطه عمیق تر با شما و برندتان‬ ‫شما ببینند‪ ،‬یک ‬ ‫برقرار خواهند کرد‪.‬‬ ‫ما در برابر انها‬ ‫‪3‬‬ ‫استفاده از ساختار «ما در مقابل انها»‬ ‫در بازاریابــی محتوا کمک می کند‬ ‫که شــما از هر دو تعصب درون گروه و برون گروه‬ ‫اســتفاده کنید‪ .‬یکی از راه هایی که می توانید از‬ ‫تعصب برون گروه به نفع خود استفاده کنید‪ ،‬ایجاد‬ ‫یک الگوی «ما در مقابل انها» در برابر رقبای خود‬ ‫است‪ .‬هنگامی که با اســتفاده از زبان خوانندگان‬ ‫و یا شناسایی مشــکالتی که دارند به خوانندگان‬ ‫نشان می دهید که انها را درک می کنید‪ ،‬می توانید‬ ‫جایگاه خود را در برابر رقبا مشخص کنید و بگویید‬ ‫چرا محتوای شما بهتر از رقباست‪.‬‬ ‫تایید اجتماعی‬ ‫‪4‬‬ ‫ «تایید اجتماعی» تحت عنوان یک‬ ‫پدیده روانی شــناخته شده است‬ ‫ ‬ ‫کــه در ان مردم اعمال دیگران را یک تالش برای‬ ‫انعکاس رفتار درســت برای یک موقعیت خاص‬ ‫تصور می کنند‪ .‬چند نــوع تایید اجتماعی وجود‬ ‫دارد که می توانید در بازاریابی محتوا ترکیب کنید‪:‬‬ ‫نظرات‪ ،‬تعریف و انتقادات مشــتریان که یک نوع‬ ‫بازاریابی دهان به دهان در اینترنت است‪ ،‬تعریف‬ ‫و پشتیبانی افراد و صنایع سرشناس از محصوالت‬ ‫شــما نیز یک نوع بازاریابی محتــوا و راهی برای‬ ‫افزایش اعتبار برند است‪.‬‬ ‫اثر موقعیت سریال‬ ‫‪5‬‬ ‫«اثــر موقعیت ســریال» بــه این‬ ‫معناســت کــه افــراد می توانند‬ ‫اطالعــات ابتدا یا انتهای یک لیســت را بســیار‬ ‫راحت به خاطر بســپارند در حالــی که میزان به‬ ‫خاطرسپاری کلمات وسط لیست بسیار کم است‪.‬‬ ‫بنابراین با اگاهی از این مسئله‪ ،‬الزم است اطمینان‬ ‫یابید که عناصر کلیدی در صنعت فروش خود را در‬ ‫اغاز و پایان لیست یا متن ذکر کنید‪.‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ابشار دسترسی‬ ‫«ابشــار دسترســی» یکــی از‬ ‫معروف تریــن اصــول در دنیــای‬ ‫بازاریابی‪ ،‬به این معناســت که هر چه یک بخش‬ ‫از اطالعات بیشــتر تکرار شــود‪ ،‬احتمال صحت‬ ‫این اطالعات بیشــتر است‪ .‬این مســئله یکی از‬ ‫دالیلی اســت که شــرکت ها پول زیادی را برای‬ ‫تکرار تبلیغــات تلویزیونی صرف می کنند‪ .‬وقتی‬ ‫شما می شنوید یک شرکت بارها و بارها خود را به‬ ‫شیوه ای مشخص توصیف می کند‪ ،‬شما هر روز که‬ ‫می گذرد به انها بیشتر و بیشتر اعتماد می کنید‪.‬‬ ‫شما مختار هستید‬ ‫‪7‬‬ ‫تکنیک «اما شــما مختار هستید»‬ ‫(‪)BYAF‬به این معناست که اگر شما‬ ‫به مردم یاداوری کنید که این اختیار را دارند که‬ ‫پیشنهاد شما را قبول یا رد کنند‪ ،‬انها به احتمال‬ ‫زیاد پیشنهاد را پذیرفته و «بله» را می گویند‪ .‬یکی‬ ‫از دالیلی که این تکنیک تاثیر خوب و مثبتی دارد‪،‬‬ ‫این اســت که «گارد» ذهنی را کــه مردم هنگام‬ ‫گوش دادن به پیشنهاد شــما می گیرند‪ ،‬کاهش‬ ‫می دهد‪ .‬اگر شــما برای متقاعد کردن انها تالش‬ ‫بسیاری کنید‪ ،‬انها ممکن اســت این ذهنیت را‬ ‫داشته باشند که پیشــنهادتان در واقع انقدر که‬ ‫شما می گویید خوب نیست ‪.‬‬ ‫‪8‬‬ ‫عناوین جذاب و فوق العاده‬ ‫ادم ها غیر قابــل پیش بینی بودن‬ ‫را دوست دارند‪ .‬محققان دانشگاه‬ ‫امــوری( ‪ )Emory‬بــه شــرکت کنندگان دو‬ ‫محــرک لذت بخــش دادنــد (اب و ابمیوه)‪.‬‬ ‫برخی شــرکت کنندگان محــرک را با الگوهای‬ ‫قابل پیش بینــی دریافت کردنــد در حالی که‬ ‫ل پیش بینی‬ ‫بقیه محرک را با الگوهــای غیرقاب ‬ ‫دریافت کردند‪ .‬اســکن های مغزی نشان داد که‬ ‫شرکت کنندگان به دریافت ابمیوه و اب با الگوی‬ ‫غیرقابل پیش بینی واکنش مطلوب تری نشــان‬ ‫می دهند‪ .‬شما می توانید با ارائ ه محتوایی جذاب به‬ ‫مخاطبان که معموال انتظار ان را ندارند‪ ،‬متفاوت‬ ‫عمل کنید‪.‬‬ ‫ترس از دست دادن (‪)FOMO‬‬ ‫‪9‬‬ ‫یکی از بزرگ تریــن ترس های ما‬ ‫این است که چیزی مهم را از دست‬ ‫دهیم‪ .‬بسیاری از شــرکت های کنونی روی این‬ ‫مسئله ســرمایه گذاری کرده اند و گاه این ترس‬ ‫اثرات مضر داشته است‪ .‬برای مثال‪ 69 ،‬درصد از‬ ‫نسل جدید می ترسند که رویدادهای اجتماعی‬ ‫را از دست دهند‪.‬‬ ‫ناهماهنگی شناختی‬ ‫‪10‬‬ ‫«ناهماهنگی شــناختی» زمانی‬ ‫رخ می دهد که شما یک استدالل‬ ‫مخالف یــا موضعی برخالف باورهای شــخص‬ ‫دیگری می گیرید‪ .‬هنگامی که این اتفاق می افتد‪،‬‬ ‫مردم استدالل یا پســت وبالگ شما را از طریق‬ ‫یک فیلتر عاطفی نه منطقی بررســی می کنند‪.‬‬ ‫مهم است که بتوانید به بازخورد و انتقاد صادقانه ‬ ‫افرادی که هرگز از شــما خرید نکرده اند‪ ،‬گوش‬ ‫کنید‪.‬‬ ‫اگــر می خواهید فروش خــود را افزایش دهید‪،‬‬ ‫با اســتفاده ا ز این ‪ 10‬ترفند در بازاریابی محتوا‬ ‫می توانید به این خواسته دست یابید‪.‬‬ ‫یکی از‬ ‫قدرتمندترین‬ ‫خطاهای‬ ‫روانشناختی‬ ‫مردم «قاعده ‬ ‫عملمتقابل»‬ ‫است‪ .‬این قاعده‬ ‫بیان می کند‬ ‫هنگامی که‬ ‫شما برای کسی‬ ‫ارزش قائل‬ ‫می شوید‪ ،‬انها‬ ‫خود را مدیون‬ ‫شما می دانند‪.‬‬ ‫انواع شرکت ها‬ ‫بارها از این‬ ‫تکنیکاستفاده‬ ‫کرده اند‪ .‬یکی از‬ ‫دالیلی که چرا‬ ‫بازاریابیمحتوا‬ ‫خیلی خوب کار‬ ‫می کند‪،‬استفاده‬ ‫از این تکنیک‬ ‫است‬ ‫موافقان و مخالفان قفل گذاری برای محتوا چه می گویند؟‬ ‫قفل وبستمحتوا‪،‬حدوحدودیدارد!‬ ‫د باید محتوا را قفل کرد؟‬ ‫چرا موافقان می گوین ‬ ‫اول از همه‪ ،‬ســاخت پادکست به شما کمک‬ ‫می کند تا از جو فکــری و روح زمانه بهره مند‬ ‫شوید‪ .‬مردم ایران نیز در حال حاضر به استفاده‬ ‫از پادکســت ها خوگرفته اند و بعید نیست که‬ ‫این محبوبیت دائمی بماند؛ عــاوه بر این‪ ،‬با‬ ‫درگیرشدن و شــرکت در یک روند محبوب‪،‬‬ ‫برند شما از دید مردم‪ ،‬اینده نگر و پیشرو دیده‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری کم‬ ‫اگر پادکســت ها را با ویدئو یا عناصر طراحی‬ ‫گرافیک دیگر مقایسه کنیم‪ ،‬متوجه خواهیم‬ ‫شــد که پادکســت یک راه مقرون به صرفه تر‬ ‫بــرای تولید و بازاریابی محتواســت‪ .‬عالوه بر‬ ‫این‪ ،‬تنها چیزی که برای هر قسمت پادکست‬ ‫سرمایه گذاری می کنید‪ ،‬مدت زمان الزم برای‬ ‫برنامه ریزی و پــس از ان ضبط محتوای خود‬ ‫است‪ .‬اگر شــما با سبک مکالمه و بداهه گویی‬ ‫پیش بروید‪ ،‬تقریبا به هیچ کاری برای امادگی‬ ‫و انجام ان نیاز ندارید و شما می توانید دقیقا نیم‬ ‫ساعت از زمان را برای تولید نیم ساعت محتوا‬ ‫صرف کنید‪.‬‬ ‫روش مطالعه جایگزین‬ ‫نوع افرادی که پست های وبالگ را می خوانند‬ ‫همان نوع افرادی نیســتند که به پادکســت‬ ‫گوش می دهند‪ .‬با پیگیری هر دو راهبرد‪ ،‬شما‬ ‫جذابیت پادکســت را برای طیف وسیع تری‬ ‫از مــردم در جمعیت هدف کســب وکار خود‬ ‫افزایش می دهید‪.‬‬ ‫عمر مفید باال‬ ‫دورهخاصضبطوساخته‬ ‫پادکست هابراییک ‬ ‫نمی شوند‪ .‬هنگامی که شما انها را ضبط کردید‪،‬‬ ‫می توانید پادکست ها را از طریق کانالتان به طور‬ ‫نامحدود در دسترس مخاطبان قرار دهید‪ .‬به‬ ‫این ترتیب‪ ،‬تا زمانی که شما موضوعاتی با هدف‬ ‫ماندگاری انتخاب کنیــد انها یک عمر مفید‪،‬‬ ‫مشابه محتوای همیشه سبز دارند‪.‬‬ ‫هر چیزی که دارای مخاطبان بسیار زیاد باشد‪،‬‬ ‫هدف احتمالی تبلیغ کنندگان و حامیان مالی‬ ‫خواهد بود و پادکست ها از این قاعده مستثنی‬ ‫نیستند‪ .‬هنگامی که شما به هزاران مخاطب‬ ‫شنونده دست یابید‪ ،‬ممکن است بتوانید برای‬ ‫مطالب خود‪ ،‬حمایت مالی جذب کنید و یک‬ ‫جریان جدید درامد عالوه بر مدل سوداوری‬ ‫کسب وکار خود به دســت اورید‪ .‬شنوندگان‬ ‫پادکست نیز می توانند به عنوان حامیان مالی‬ ‫شما عمل کنند و با خرید و پرداخت پول اضافی‬ ‫برای پادکســت‪ ،‬حمایت مالی خود را نشــان‬ ‫دهند‪ .‬اما نکاتی را هنگام شروع تولید پادکست‬ ‫باید به خاطر سپرد‪:‬‬ ‫بررسی دو دیدگاه کامال متناقض‬ ‫کسانی که ب ه قرار دادن محافظ روی محتوا موافقند‪،‬‬ ‫معتقدند که محتوای قفل گذاری شــده منجر به‬ ‫فروش بیشتر می شــود؛ ارزش محتوا بازتاب داده‬ ‫می شود؛ کســانی که فقط در حال مشاهد ه محتوا‬ ‫همگام با زمانه‬ ‫جذب جریان های مالی‬ ‫همه افراد یا مجموعه های صاحب وب سایت سعی‬ ‫ ‬ ‫بر این دارند تا محتوایــی را ارائه دهند که در عین‬ ‫جذابیت و مفید بودن‪ ،‬دســت اول و منحصربه فرد‬ ‫باشــد‪ .‬این روش بســیار خوب و قدرتمندی برای‬ ‫موفقیت در بازاریابی محتواست اما در همین حین‬ ‫بحث دیگری نیز شکل گرفت و ان خوب یا بد بودن‬ ‫موضوع مهروموم کردن مطالب وب سایت هاست‪.‬‬ ‫«قفل کــردن محتوایی که درون وب ســایت خود‬ ‫قرار می دهیم‪ ،‬یکی از ستون های اساسی موفقیت‬ ‫در بازاریابــی محتواســت‪ ».‬مدیــران و صاحبان‬ ‫وب سایت های بسیاری با این موضوع موافق هستند‪.‬‬ ‫از طرف دیگر این نظریه منتقدان بسیاری نیز دارد‪.‬‬ ‫در همین راستا‪ ،‬استراتژیست معروف بازاریابی لورن‬ ‫مک منمی (‪ )Lauren Mcmenemy‬یک جمله با‬ ‫مضمون زیر توییت کر د ‪« :‬من اطالعاتم را تقســیم‬ ‫ط یک خبر را در‬ ‫می کنم زیرا از اینکه فقط ســر خ ‬ ‫خبرخوان ببینم‪ ،‬متنفــرم‪ .‬البته درک می کنم که‬ ‫بعدا این خبر تبدیل به اخبار کوتاه و بلند در جاهای‬ ‫دیگر می شود‪ ».‬افراد بسیاری به این توییت پاسخ‬ ‫دادند و نظرات زیادی در این خصوص دریافت شد‪.‬‬ ‫مثال جاناتان دیویس به عنوان یک استراتژیســت‬ ‫محتوا نوشت ‪« :‬اگر شــما به انداز ه کافی هوشمند‬ ‫باشــید‪ ،‬محتوایی که ارزش دانلود کردن داشــته‬ ‫باشــد‪ ،‬قفل نمی کنید و البته ایــن کار را به نحوی‬ ‫انجام می دهید که به موضوع سئو خود اسیبی وارد‬ ‫نکنید‪ .‬اگر محتوایی که از وب سایت شما برداشت‬ ‫می شودوبالینکمنبعاصلیدروب سایت هایدیگر‬ ‫رتبه شما در موتورهای‬ ‫گذاشته شود‪ ،‬به موضوع رشد ‬ ‫جست وجو کمک شایانی خواهد کرد‪ ».‬در ادامه بیان‬ ‫می کند‪« :‬بسیاری از بازاریابان محتوا معتقدند باید‬ ‫محتوای با ارزش را از دسترس دیگران دور نگه داشت‬ ‫و ان را قفل کرد‪ ،‬درحالی که من معتقدم اگر مخاطب‬ ‫همه محتوای شما دسترسی داشته باشد و بتواند‬ ‫به ‬ ‫ان را از وب سایت شــما برداشت کند‪ ،‬در حقیقت‬ ‫شــما در یکی از مهم ترین مرحله های فروش خود‬ ‫موفق بوده اید‪».‬‬ ‫در حال حاضر بیشــتر ایرانی ها گوشــی های‬ ‫هوشمندیادستگاه ‍ هایتلفنهمراهمشابهدارند‬ ‫بنابراین دانلودکردن و گوش دادن به پادکست‬ ‫در زمان کار‪ ،‬در فروشــگاه‪ ،‬هنگام تمرین در‬ ‫سالن ورزشی و یا در مکانی که افراد زمان اضافی‬ ‫دارند‪ ،‬راحت و اسان است‪ .‬مطالع ه انواع مقاالت‬ ‫صفحه نمایــش کوچک تلفن همراه‬ ‫ ‬ ‫از طریق‬ ‫سخت تر است‪ .‬با دسترسی به اینترنت بیشتر‬ ‫مــردم به محتــوای صوتــی و تصویری روی‬ ‫می اورند‪ .‬در نتیجه‪ ،‬اســتفاده از انها به بهبود‬ ‫روند بازاریابی محتوا کمک می کند‪.‬‬ ‫منحصر به فرد عمل کنید‬ ‫هزاران تولیدکنند ه پادکســت وجــود دارد و‬ ‫فهرست صنعت شــما احتماال اکنون اشغال‬ ‫شده است‪ .‬اگر شما می خواهید خود را متمایز‬ ‫کنید و مخاطبانی بیابید که شــما را مناسب‬ ‫نیازهای خود بدانند‪ ،‬باید متفاوت تر از دیگران‬ ‫عمل کنید‪.‬‬ ‫ن داریم مخاطب ان را در هیچ وب سایت دیگری در‬ ‫موضوع مهم دیگر این اســت‪ :‬محتوایی باید قفل گذاری شود که حداقل خود ما کامال مطمئن هستیم که محتوای ارزشمندی است و ایما ‬ ‫درونمایه منحصربه فرد و‬ ‫ ‬ ‫دســترس نخواهد داشت‪ .‬در خصوص چنین محتوایی نباید ریسک کرد و ان را حتی برای مدتی بدون قفل در دسترس مخاطب قرارداد‪ .‬به هرحال محتوایی که یک‬ ‫ویژه داشته باشد‪ ،‬باید به طور کامل محافظت شود و همواره به عنوان نمادی از ارزشی که ما برای مخاطب و وقت او قائلیم از ان صیانت کنیم‪.‬‬ ‫هســتند‪ ،‬از افرادی که از ان اســتفاده می کنند‪،‬‬ ‫تشخیص داده شده و فیلتر می شوند‪.‬‬ ‫موافقان قفل گــذاری روی محتوا معتقدند که ازاد‬ ‫بودن محتوا در حقیقت ارزش محتوای تولیدی را نیز‬ ‫پایین می اورد و اینکه تماشاکنندگان یک وب سایت‬ ‫باال باشد به معنی ارزشمند بودن کار بازاریابی محتوا‬ ‫نخواهد بود‪.‬‬ ‫چه زمانی باید محتوای وب سایت خود را در‬ ‫دسترس و بدون قفل قرار دهید؟‬ ‫اولین جایی کــه باید از قفل کــردن محتوا دوری‬ ‫کرد‪ ،‬زمانی است که در حال سپری کردن روزهای‬ ‫اول کار خود هســتید و هنوز به نظر مثبت اکثریت‬ ‫مخاطبان خود برای انکه نــام برند خود را تا جایی‬ ‫که می توانید به دیگران معرفی کنید‪ ،‬نیاز دارید‪ .‬در‬ ‫چنین شرایطی حذف قفل محتوا می تواند به معنی‬ ‫بازگشاییدروازه هایشناختمخاطبانازشماباشد‪.‬‬ ‫بر همین اساس کسانی که با باز گذاشتن محتوا در‬ ‫وب سایت موافق هستند‪ ،‬در حقیقت بر این باورند‬ ‫که قفل نبودن محتوا با ایجاد چشــم اندازی روشن‬ ‫از شــما و کارتان موجب ایجاد اعتماد در مخاطب‬ ‫خواهد شد؛ این کار باعث می شود راه ورود مشتری‬ ‫واقعی به سمت شما باز باشد؛ باز بودن محتوا موجب‬ ‫بهبود وضعیت سئو می شود و این به سبب افزایش‬ ‫ورودی های وب سایت است‪ .‬به این طریق دورخیز‬ ‫بهتری برای شــکار مخاطبان بزرگ تــر و موثرتر‬ ‫خواهید داشــت و بازاریابی محتوای شما در اینده‬ ‫موفق تر عمل خواهد کرد‪.‬‬ ‫اســتراتژی بازاریابی محتوای خود را روی هر‬ ‫دو جنب ه قفل یا بازبودن محتوا برنامه ریزی کنید‬ ‫می توان نتیجــه گرفت که درســت ترین راه برای‬ ‫برنامه ریزی روی محتوای وب ســایت این است که‬ ‫استراتژی محتوا به شــیوه ای برنامه ریزی شود که‬ ‫بدانیم کدام محتوا را باید قفــل کنیم و کدام یک را‬ ‫باز و در دسترس مخاطب قرار دهیم‪ .‬اما برای اینکه‬ ‫بدانیم کدام محتوا باید قفل گذاری شود و کدام یک‬ ‫در دسترس باشــد‪ ،‬الزم است در خصوص محتوای‬ ‫خود روش های ترکیبــی را امتحان کنیم تا دریابیم‬ ‫کدام محتوا واقعا ازنظر مخاطب ارزش دارد و کدام یک‬ ‫چندان هم موردتوجه نیست و قفل بودن و نبودنش‬ ‫بیننده سایت اهمیت چندانی ندارد‪ .‬برای این‬ ‫ ‬ ‫ازنظر‬ ‫منظورمی توانیددرخصوصمحتواییکهمی خواهید‬ ‫بدانید باید قفل باشد یا نه‪ ،‬ان را از مسیر فلوچارت باال‬ ‫عبور دهید‪.‬‬ ‫موافقان‬ ‫قفل گذاری‬ ‫روی محتوا‬ ‫معتقدندکه‬ ‫ازاد بودن محتوا‬ ‫در حقیقت‬ ‫ارزش محتوای‬ ‫تولیدی را‬ ‫نیز پایین‬ ‫می اورد و اینکه‬ ‫تماشاکنندگان‬ ‫یک وب سایت‬ ‫باال باشد‬ ‫به معنی‬ ‫ارزشمند بودن‬ ‫کار بازاریابی‬ ‫محتوانخواهد‬ ‫بود‬ ‫پادکست خود را با ابزارهای دیگرادغام‬ ‫کنید‬ ‫با تغییر محتوا و انتشار ان در انواع شبکه های‬ ‫مختلف‪ ،‬بهتریــن اســتفاده را از زمان ضبط‬ ‫محتوای خود ببرید‪ .‬پادکســت خــود را در‬ ‫پست های وبالگ خود بگنجانید‪ ،‬ویدئوهایی‬ ‫از ضبط جدیدترین پادکست خود در یوتیوب‬ ‫منتشر کنید و به مطالب دیگر خود در پادکست‬ ‫اشاره کنید‪ .‬موتور بازاریابی محتوای خود را به‬ ‫عنوان یک اکوسیستم سودمند تصور کنید که‬ ‫همه از یکدیگر حمایت می کنند‪.‬‬ ‫به شنوندگان وفادار خود پاداش دهید‬ ‫در نهایــت‪ ،‬به شــنوندگان خود احســاس‬ ‫خاص بودن بدهید‪ .‬با پیشــنهادهای ویژه به‬ ‫انها پاداش دهید‪ ،‬به نظراتشان در شبکه های‬ ‫اجتماعی خود پاســخ دهیــد و تغییرات را بر‬ ‫اساس بازخورد انها ایجاد کنید‪.‬‬ ‫پادکســت ها یک ابزار جدید و در حال رشــد‬ ‫هستند؛ بنابراین الزم اســت هنگام افزایش‬ ‫مخاطب اثربخشی انها را با دقت بررسی کنید‪.‬‬ ‫نحوه پاسخگویی و واکنش‬ ‫تغییرات را بر اساس ‬ ‫شــنوندگان به محتوای خود ایجاد کنید و تا‬ ‫زمانی که محتوای مناســبی پیدا نکرده اید‪ ،‬از‬ ‫بررسی زوایا و استراتژی های مختلف نترسید‪.‬‬ ‫اگر احساستان را درک کنید‪ ،‬می فهمید چطور باید قدم بردارید‬ ‫دلت را بگذار زیر ذره بین!‬ ‫سبک زند گی‬ ‫‪Life Style‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪14‬‬ ‫هامیلتون هولت‬ ‫هیچ چیز ارزشــمندی اسان به دست نمی اید‪.‬‬ ‫تنها راه رسیدن به نتایج خوب و ماندگار‪ ،‬کار و‬ ‫تالش مستمر است‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪s‬‬ ‫توصیه‬ ‫‪i‬‬ ‫‪v‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪A‬‬ ‫اسا ابراهیمی‬ ‫اگر‬ ‫می خواهید‬ ‫احساسات‬ ‫پنهان شده‪،‬‬ ‫گاه و بی گاه از‬ ‫گنجه ذهنتان‬ ‫بیرون نپرند و‬ ‫شما را به چاه‬ ‫نیندازند‪ ،‬از‬ ‫انکار کردنشان‬ ‫دست بردارید‬ ‫گزارش‬ ‫نانسی کلیر‬ ‫وقتی صحبت از مواجهه با احساسات به میان می اید‪،‬‬ ‫اغلب ما به گریستن‪ ،‬خندیدن یا دراغوش کشیدن‬ ‫دیگران فکر می کنیم‪ .‬ما کســانی کــه از دلتنگی‬ ‫اشک می ریزند را احساساتی تلقی می کنیم اما مهر‬ ‫بی نزاکتی یا ســنگدلی را روی کسانی می زنیم که‬ ‫پرخاش می کنند یا با زودرنجــی‪ ،‬برقراری ارتباط‬ ‫را برای اطرافیانشــان دشــوار می کننــد‪ .‬همه این‬ ‫پیش داوری ها درحالــی به زندگی مان پا می گذارند ‬ ‫که فراموش کرده ایم غم و شادی‪ ،‬ترس و شجاعت‪،‬‬ ‫خشم و ارامش‪ ،‬همگی دو روی یک سکه هستند و‬ ‫اگر قرار است برچسب احساساتی بودن را روی خود‬ ‫بچســبانیم‪ ،‬نباید از هیچ یک فرار کنیم؛ بلکه باید‬ ‫با انها مواجه شــویم و برای به کنترل دراوردنشان‬ ‫تالش کنیم‪.‬‬ ‫خیلی ها فکر می کنند کســانی که به معنویت باور‬ ‫دارند‪ ،‬جایی برای لمس کردن احساســات منفی یا‬ ‫ابراز انها در زندگی شــان باقی نمی ماند‪ .‬از نظر این‬ ‫افراد‪ ،‬انسان خوب‪ ،‬کسی است که فریاد نمی کشد‪،‬‬ ‫برای ارامش دیگران همیشه خود را کنار می کشد و‬ ‫همه داشته هایش را برای ارامش دیگران می بخشد ‬ ‫اما نظر روانشناسان‪ ،‬با باور این افراد‪ ،‬در تضاد است‪.‬‬ ‫روانشناســان معتقدند که سالمت روان‪ ،‬به معنای‬ ‫نادیده گرفتــن نیمی از احساســات نیســت‪ .‬به‬ ‫عقیده انها حفظ بهداشــت روانی شــما‪ ،‬در گروی‬ ‫پوست کلفت شدن قلبتان است‪ .‬اگر با احساسات تان‬ ‫روبه رو شوید‪ ،‬به انها چشم بدوزید و اجازه ابراز دهید‪،‬‬ ‫اتفاقــات عجیبی در زندگی تــان می افتد‪ .‬احتماال‬ ‫در ابتدا‪ ،‬اطرافیانتان احســاس می کنند که شما را‬ ‫نمی شناسند و به شــمایی که از به دوش کشیدن‬ ‫کوله بــاری از احساســات متفاوت رنــج می برید‪،‬‬ ‫عذاب وجدان را هم تحمیل می کنند‪.‬‬ ‫اگر می خواهید احساسات پنهان شده‪ ،‬گاه و بی گاه از‬ ‫گنجه ذهنتان بیرون نپرند و شما را به چاه نیندازند‪،‬‬ ‫از انکار کردنشان دست بردارید‪.‬‬ ‫بلوغ عاطفی‪ ،‬یعنی درک درســت احساسات و بلوغ‬ ‫اجتماعی‪ ،‬یعنی انتخاب راه های اجتماع پسند‪ ،‬برای‬ ‫نمایش این احساسات‪ .‬اگر می خواهید روانتان را ارام‬ ‫کنید‪ ،‬در عین دادن جای تان به یــک زن باردار در‬ ‫اتوبوس‪ ،‬از کسی که شما را هل داده تا روی صندلی‬ ‫خالی بنشیند‪ ،‬حقتان را طلب کنید و در عین اینکه‬ ‫برای کمک کردن به همکارانتان پیشقدم می شوید‪،‬‬ ‫از همکار زیراب زنتان بخواهید که دلیل فاش کردن‬ ‫رازهایتان برای دیگران را توضیح دهد‪ .‬اجازه دهید‬ ‫احساســات شما‪ ،‬هر چه هســتند‪ ،‬چه مثبت و چه‬ ‫منفی‪ ،‬در خدمت بهبود کیفیت زندگی تان و ساختن‬ ‫روابط شفاف و عاری از کینه توزی ابراز شوند‪.‬‬ ‫شاید شــروع این رویه برای شما و البته اطرافیانتان‬ ‫ناخوشــایند باشــد‪ ،‬اما یادتان نرود که قرار نیست‬ ‫به خاطر دفاع از خود‪ ،‬بــه دیگران حمله کنید‪ ،‬تنها‬ ‫می خواهید بدون اســیب زدن به دیگران‪ ،‬ســفره‬ ‫عواطفتان را باز کنید‪.‬‬ ‫چرا سر کار‬ ‫اعصاب ندارید؟‬ ‫مدام بــا همکارانتان بحثتان می شــود؟‬ ‫بی حوصله اید و برای انجام دادن کارهایتان‬ ‫انرژی ندارید؟ به اســتعفا فکر می کنید و‬ ‫دلتان می خواهد خانه نشین شوید؟ شاید‬ ‫با حل کردن مشکالت زیر بتوانید رابطه تان‬ ‫را با همکارانتان بهتر کنید و با حال بهتری‬ ‫پشت میز کارتان بنشینید‪.‬‬ ‫پارک درمانی‬ ‫روزهای تعطیل را در خانــه نگذرانید‪ .‬تغییر‬ ‫فصل و کم شدن نور‪ ،‬ممکن است دلیل بدحالی‬ ‫این روزهایتان باشــد‪ .‬پس سعی کنید که در‬ ‫روزهای تعطیل‪ ،‬تا می توانید زیر روشــنایی‬ ‫افتاب قرار بگیرید‪ .‬گذشته از این‪ ،‬با مشورت با‬ ‫ن‪D‬‬ ‫پزشکتان‪،‬دوزمناسبیازمکمل هایویتامی ‬ ‫را انتخاب و مصرف کنید‪ .‬بعید نیست که حال‬ ‫روان شــما‪ ،‬به خاطر کمبود ویتامین ‪ D‬به این‬ ‫روز افتاده باشد‪.‬‬ ‫جگر درمانی‬ ‫خستگی مداوم‪ ،‬بی حوصلگی یا افسرده بودن‬ ‫شما‪ ،‬ممکن اســت به دلیل تامین نشدن نیاز‬ ‫بدنتــان به ویتامین های گروه ‪ B‬باشــد‪ .‬برای‬ ‫اینکه خلقتان بازتر شود و انرژی بیشتری برای‬ ‫فعالیت کردن داشته باشید‪ ،‬جوی دوسر‪ ،‬انواع‬ ‫لوبیا‪ ،‬جگر و مغز گردو را بیشتر مصرف کنید‪.‬‬ ‫پرتقال درمانی‬ ‫مصرف بیشــتر ویتامین ‪ C‬تنها بدن شما را در‬ ‫برابر ویروس های زمســتانی ایمن نمی کند‪.‬‬ ‫محققان می گویند کســانی که به اندازه کافی‬ ‫ویتامین‪ C‬بهبدنشانمی رسانند‪،‬روانسالم تری‬ ‫دارنــد‪ .‬به گفته پژوهشــگران‪ ،‬مــا با مصرف‬ ‫ن‪،C‬کمتردچاراضطرابمی شویموتوان‬ ‫ویتامی ‬ ‫بیشــتری برای مبارزه با اضطراب داریم‪ .‬پس‬ ‫برای اینکه تشویش و بی قراری تان کمتر شود‪،‬‬ ‫هر روز فلفل سبز‪ ،‬مرکبات و گالبی بخورید‪.‬‬ ‫شکالت درمانی‬ ‫ناامید هستید و فکر می کنید وضعیت امروزتان‬ ‫چیزی نیست که از زندگی می خواستید؟ هر‬ ‫روز شــکالت کاکائویی بخورید و سویا‪ ،‬موز و‬ ‫ماهی را به رژیم غذایی تان اضافه کنید‪ .‬به باور‬ ‫پژوهشگران‪ ،‬منیزیمی که در این خوراکی ها‬ ‫وجود دارد‪ ،‬افسردگی را کاهش می دهد‪ ،‬باعث‬ ‫ترشح بیشتر سروتونین می شود و بی خوابی و‬ ‫اضطراب را هم کمتر می کند‪.‬‬ ‫اخرین ضربه رو محکم تر نزن‬ ‫اگر حواستان نباشد‪ ،‬تلفن همراه عزیزتان‪ ،‬شما را تارک دنیا می کند‬ ‫تغذیه مناسب و سبک زندگی سالم‬ ‫ناجی کمر و زانوهایتان است‬ ‫از درد کمر‬ ‫به یخچال پناه ببرید!‬ ‫هشتساعتدرروز‪،‬هشتساعتنشستن‬ ‫پشت میز و کم تحرکی‪ ،‬می تواند مفاصل و‬ ‫استخوان های شما را نابود کند‪ .‬درد زانو‪،‬‬ ‫کمــردرد یا دیگر دردهای اســتخوانی و‬ ‫مفصلی‪ ،‬همراه همیشگی اغلب کارمندانی‬ ‫هستندکهازنورسرشارویتامین‪ D‬خورشید‬ ‫بی بهره اند و بخش قابل توجهی از ساعات‬ ‫بیداری شــان را به کارکردن می گذرانند و‬ ‫خود را از تغذیه مناســب و سبک زندگی‬ ‫سالم محروم می کنند‪ .‬اگر شما هم از درد‬ ‫کمر یا زانو کالفه شده اید و رانندگی‪ ،‬پشت‬ ‫میز نشستن یا حتی راه رفتن برایتان دشوار‬ ‫شده‪،‬بهایننکاتتوجهکنید‪ .‬شایدبااصالح‬ ‫سبکزندگی تانبتوانیدارامشرابهبدنتان‬ ‫برگردانید‪.‬‬ ‫با غذایتان پیاز بخورید‬ ‫شــاید درد مفاصل شــما‪ ،‬ناشــی از التهاب‬ ‫بافت های بدنتان باشــد‪ .‬برای اینکه دردهای‬ ‫ناشــی از التهاب را ارام کنید‪ ،‬باید سراغ پیاز‬ ‫بروید؛ چراکه ایندوست بد بویبدن شماحاوی‬ ‫کوئرستین اســت و این انتی اکسیدان از پس‬ ‫مبارزه با انزیم هایی که سبب التهاب می شوند‬ ‫بر می اید‪ .‬البته ســیر هم مثــل پیاز خاصیت‬ ‫ضدالتهابی دارد و مصرف مداوم ان‪ ،‬می تواند‬ ‫درد مفاصل شما را کمتر کند‪.‬‬ ‫سویا را با گوشت مخلوط کنید‬ ‫برای کم شــدن دردتان‪ ،‬چندبار در هفته‪ ،‬به‬ ‫جای گوشت‪ ،‬در غذایتان سویا بریزید‪ .‬به باور‬ ‫محققان‪ ،‬این پروتئین گیاهی‪ ،‬درســت مانند‬ ‫گوجه فرنگی‪ ،‬ســیب زمینی‪ ،‬بروکلی و چای‪،‬‬ ‫خاصیــت ضدالتهابی دارد و بــه کاهش درد‬ ‫مفاصل کمک می کند‪ .‬متخصصان معتقدند‬ ‫که مبتالیــان به ارتریــت روماتوئید یا حتی‬ ‫سردردهای مزمن ناشی از التهاب‪ ،‬باید بیشتر‬ ‫این مواد غذایی را میل کنند‪.‬‬ ‫با صبحانه‪ ،‬بادام بخورید‬ ‫درست اســت که مصرف شــیر و دیگر انواع‬ ‫لبنیات‪ ،‬استخوان های شما را تقویت می کند‪،‬‬ ‫اما خوراکی های سالمی مثل بادام هم سرشار‬ ‫از کلسیم هستند و اگر هر روز در جیبتان یک‬ ‫مشت از انها را بریزید و تا پایان روز مصرف کنید‪،‬‬ ‫احتمال دچارشدنتان به دردهای ناشی از پوکی‬ ‫استخوان‪ ،‬کمتر می شود‪.‬‬ ‫چای سبز دم کنید‬ ‫مصرف انتی اکســیدان ها یکــی از موثرترین‬ ‫راه های کاهش التهاب اســت‪ .‬محققان تاثیر‬ ‫چای سبز‪ ،‬در رساندن مواد انتی اکسیدانی را‬ ‫به بدن‪ ،‬ثابت کرده اند و می گویند کســانی که‬ ‫هر روز یک فنجان چای ســبز میل می کنند‪،‬‬ ‫کمتر به دردهای اســتخوانی ناشی از التهاب‬ ‫مبتال می شوند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫واقعیت چیست؟‬ ‫‪R‬‬ ‫لی لی اسالمی‬ ‫ضربه زدن‬ ‫روابط مجازی‬ ‫به ارتباطات‬ ‫حقیقی‪ ،‬تنها‬ ‫به چارچوب‬ ‫خانوادگی‬ ‫شما محدود‬ ‫نمی ماند‬ ‫تلفن های همراه هوشمند و اپلیکیشن هایی که انها‬ ‫را دوست داشــتنی تر کرده اند‪ ،‬خیلی چیزها را در‬ ‫زندگی ما تغییر داده اند‪ .‬حاال می توانیم چشم مان‬ ‫را روی فاصله مکانی ببندیم و دوســت قدیمی را‬ ‫که سال ها از او بی خبر بوده ایم‪ ،‬البه الی صفحات‬ ‫مجازی پیــدا کنیم‪ .‬تلفن های هوشــمند خیلی‬ ‫چیزها را تغییر داده اند‪ .‬انها فرصت ایجاد شــبکه‬ ‫گسترده ای از ارتباطات سوداور تجاری را فراهم‬ ‫کرده انــد‪ ،‬اطالعات موردنیاز مــا را در هر لحظه‪،‬‬ ‫در دسترســمان قرار داده اند و به خیال خودمان‬ ‫تنها یی مان را از ما گرفته اند‪.‬‬ ‫درحالی که اغلب ادم ها معتقدند اپلیکیشــن های‬ ‫ارتباطی‪ ،‬انها را از تنهایی دراورده اند و به چرخه روابط‬ ‫تازه ای وارد کرده اند‪ ،‬محققان ادعای دیگری را مطرح‬ ‫می کنند‪ .‬از نظر انها موبایل بازهای به ظاهر اجتماعی‪،‬‬ ‫اغلب خــود را از مهم ترین رابطــه اجتماعی‪ ،‬یعنی‬ ‫ارتباطی که با شریک زندگی خود‪ ،‬محروم می کنند‪.‬‬ ‫این افراد با وابستگی شان به ارتباطات مجازی‪ ،‬هر روز‬ ‫از همسر خود دورتر می شوند و روابط عاطفی شان را‬ ‫دچار بحران می کنند‪.‬‬ ‫اما ضربه زدن روابط مجازی بــه ارتباطات حقیقی‪،‬‬ ‫تنها به چارچوب خانوادگی شــما محدود نمی ماند‪.‬‬ ‫محققان می گویند درحالی کــه ادم ها معتقدند با‬ ‫این برنامه ها‪ ،‬بیشتر از قبل از حال دوستانشان باخبر‬ ‫می شوند‪ ،‬اما درواقع کمتر از قبل با انها ارتباط برقرار‬ ‫می کنند‪ .‬ادم های تکنولوژی دوســت‪ ،‬پشت روابط ‬ ‫ظاهری‪ ،‬با فاصله و کم جان مجازی قایم می شــوند‬ ‫و روابط حقیقی دوستانه شــان را هر روز ضعیف تر از‬ ‫قبل می کنند‪.‬‬ ‫چشم هایتان را روی هم بسته اید‬ ‫اصلی ترین مشکل درگیر شدن با تلفن های هوشمند‬ ‫و برنامه های ارتباطی شــان‪ ،‬محروم شدن از حضور‬ ‫فیزیکی دیگران است‪ .‬انها می گویند در ارتباطاتی که‬ ‫با این ابزارها برقرار می شود‪ ،‬همدلی کمتری مشاهده‬ ‫می شــود‪ .‬به گفته انها‪ ،‬ادم ها درحالی که به صفحه‬ ‫نمایش تلفن خود پناه برده اند‪ ،‬کمتر چشم به چشم‬ ‫عزیزانشان می دوزند و با کمک حاالت چهره و زبان‬ ‫بدنشان‪ ،‬عواطف خود را با انها به اشتراک می گذارند‪.‬‬ ‫تالشنه چندانموفقطراحاناموجی ها‪،‬براینمایش‬ ‫عواطف‪ ،‬نتوانسته از سوء تفاهم های رخ داده در روابط‬ ‫مجازی کم کند و حس درک نشدن و حمایت نشدن‬ ‫را از ادم ها بگیرد‪.‬‬ ‫نکند در این دریا غرق شوید!‬ ‫ما با غرق شــدن در دنیای مجازی‪ ،‬هــر روز از خود‬ ‫دورتر می شــویم‪ .‬یادمان می رود که شــادی مان را‬ ‫می توانیم در لحنمان بگنجانیم یا با یک دوســت در‬ ‫مورد ترس هایمان‪ ،‬درست همانطور که احساسشان‬ ‫می کنیم‪ ،‬صحبت کنیــم‪ .‬ما در صفحات فیس بوک‬ ‫و اینســتاگرام‪ ،‬به خوشبختی مجازی دیگران خیره‬ ‫می شویم و هر روز بیش از پیش‪ ،‬احساس بدبختی و‬ ‫جاماندگی را به خود تحمیل می کنیم‪.‬‬ ‫ارتباطات مجازی‪ ،‬خیلی از مشکالت را حل کرده اند‪.‬‬ ‫تلفن های هوشمند‪ ،‬راه ما را برای رسیدن به اهدافمان‬ ‫کوتاه کرده ان د اما نباید فراموش کنیم که صدا‪ ،‬نگاه و‬ ‫حرکت دست هایمان‪ ،‬مهم ترین ابزار برای جان دادن‬ ‫به روابط و فرار از احساس تنهایی است‪.‬‬ ‫پولتانرابرایکالهخریدنهدرندهید‬ ‫بدون نگرانی‪ ،‬بدون پوشاندن سرتان‪ ،‬سر کار بروید‬ ‫مادر بزرگ ها می گویند «ادم از سر سرما می خورد‪ ».‬به‬ ‫باور انها و بسیاری دیگر از ادم های امروزی‪ ،‬پوشاندن‬ ‫ســر‪ ،‬یکی از موثرترین راه های جلوگیــری از ابتال به‬ ‫انفلوانزاســت‪ .‬اما از نظر محققان بر خالف تصور عامه‪،‬‬ ‫هیچ کس با نپوشاندن ســرش‪ 90 ،‬درصد گرمای بدن‬ ‫خود را از دست نمی دهد‪.‬‬ ‫پژوهشگران می گویند اینکه چه میزان از گرمای بدنتان‬ ‫از دست برود و بیمار شوید‪ ،‬به میزان چربی زیر پوست‬ ‫شما بستگی دارد‪ ،‬نه ناحیه ای از بدن که پوشانده نشده‬ ‫اســت‪ .‬به عبارت دیگر‪ ،‬از انجا که سر‪ ،‬تنها ‪10‬درصد‬ ‫پوســت بدن را روی خود قرار داده است‪ ،‬با نپوشاندن‬ ‫ان‪ ،‬تنها همین ‪ 10‬درصد از دمای بدنتان را از دســت‬ ‫می خواهیدتا قبل ازعیدترفیعبگیرید؟‬ ‫برای ارتقای شغلی‪ ،‬باید این نکات را جدی تر دنبال کنید‬ ‫همه چیزهایی که در ذهنتان چرخ می زند‪ ،‬می تواند اینده شما را‬ ‫بسازد‪ .‬اینده ای که ممکن است به شما رشد شغلی و اجتماعی را‬ ‫هدیه کند‪ ،‬یا اینکه شما را از ارزوها و انتظارات تان دور کند‪ .‬ذهن‬ ‫شما‪ ،‬می تواند تکلیف خیلی چیزها را مشخص کند و اگر نکاتی‬ ‫که در ادامه اورده ایم را جــدی نمی گیرید‪ ،‬احتماال نمی توانید‬ ‫روان و ذهنتان را برای رشد هرچه بیشتر به خدمت بگیرید‪.‬‬ ‫به نیمه پر سالم کنید‬ ‫باور کنید این تنها یک شعار نیست‪ .‬محققان بارها و بارها ثابت‬ ‫کرده اند که نگرش مثبت شما به اینده و امیدداشتن به تغییرات‬ ‫مطلوب‪ ،‬به تحقق انها می انجامد‪ .‬از نظر انها اگر از همین امروز‪،‬‬ ‫رویای ترفیع گرفتن را به سرتان راه دهید و خود را در جایگاهی‬ ‫باالتر تصور کنید‪ ،‬چند قدم به ان جایگاه نزدیک تر می شــوید‪.‬‬ ‫البته مراقب باشید که باور شــما به خودتان و اینده تان‪ ،‬از شما‬ ‫فردی خیالباف که واقعیات موجود را نادیده می گیرد‪ ،‬نسازد‪.‬‬ ‫دعا کنید؛ با تمام وجودتان‬ ‫باورهای مذهبــی‪ ،‬نه تنها ازنظــر علمای دینــی‪ ،‬بلکه از نظر‬ ‫پژوهشگران‪ ،‬ناجی شما هستند‪ .‬اگر معتقد باشید کسی نظاره گر‬ ‫زندگی شماست و حواســش به تالش هایتان هست‪ ،‬به اینده‬ ‫امیدوارتر می شــوید‪ .‬به گفته محققان‪ ،‬شکرگزاری‪ ،‬دعا کردن‬ ‫و نیایــش‪ ،‬حال خوب روانی را ایجاد می کند و می تواند زمینه را‬ ‫برای رشد بیشتر افراد فراهم کند‪.‬‬ ‫از خودتان امتحان بگیرید‬ ‫قرار نیست روی صندلی کارتان بنشینید‪ ،‬مثل همیشه کار کنید‬ ‫و بتوانید چیزی را تغییر دهید‪.‬‬ ‫اگر قرار است تغییر در زندگی شــما ایجاد شود‪ ،‬در اولین قدم‬ ‫باید سبک زندگی تان را تغییر دهید‪ .‬اصالح روش تصمیم گیری‬ ‫و شیوه های مواجهه با مشکالت‪ ،‬می تواند شما را از کاستی های‬ ‫امروز نجات دهد‪ .‬پس نقاط ضعف و قوت تان را بشناسید و برای‬ ‫تغییر از خودتان شروع کنید‪.‬‬ ‫روزهای بهتر را ارزو کنید‬ ‫داشــتن انگیزه قوی‪ ،‬به شما برای اســتفاده بهتر از استعدادها‬ ‫و توانایی هایتــان کمک می کنــد‪ .‬اگر با تمام وجــود تغییر را‬ ‫بخواهید‪ ،‬بــرای افزایش تالشــتان‪ ،‬یادگرفتــن مهارت های‬ ‫ارزشــمند و پیدا کردن راه های موفقیت در یک کســب و کار‪،‬‬ ‫پیشقدم می شوید‪.‬‬ ‫انعطاف پذیر باشید‬ ‫شما هدفی را تعیین کرده اید‪ ،‬برای رسیدن به ان از هیچ تالشی‬ ‫فروگذار نکرده اید‪ ،‬اما نباید انتظار داشــته باشید که همه چیز‬ ‫دقیقا مطابق خواسته شما پیش برود‪ .‬بله! شما رو به جلو حرکت‬ ‫می کنید‪ ،‬اما ممکن است در میانه مســیر‪ ،‬به تغییر جهت نیاز‬ ‫داشته باشــید یا در نهایت‪ ،‬با تحقق یک دســتاورد متفاوت به‬ ‫رضایت روانی دست پیدا کنید‪.‬‬ ‫می دهید‪ .‬درواقع‪ ،‬نپوشاندن سر‪ ،‬درست مثل دستکش‬ ‫به دست نکردن یا پوشیدن کفش روباز در روزهای سرد‪،‬‬ ‫می تواند به کاهش دمای بدن شما منجر شود و احتمال‬ ‫بیمارشدنتان را تنها به همان میزان‪ ،‬تقویت کند‪.‬‬ ‫اینشورتک هایایران‪ :‬ارائه دهنده هایراهکاریافروشنده هایانالین؟‬ ‫در حال حاضر کمتر از ‪ ۱۰‬اســتارت اپ اینشورتکی در‬ ‫اکوسیستم فین تک ایران فعالیت می کنند‪« .‬بیدبرگ»‬ ‫مشاور انالین بیمه است و به کاربران خود در دو حوزه بیمه‬ ‫و مالیات مشاوره می دهد‪ .‬در عین حال‪ ،‬کاربران می توانند‬ ‫انواع بیمه هــا را از این اســتارت اپ فین تکی خریداری‬ ‫کنند‪« .‬بیمه بازار» شهرت بیشــتری در فروش انالین‬ ‫بیمه دارد و به صورت تخصصی بیشتر بیمه های کشور را‬ ‫پوشش می دهد‪ .‬کاربران بیمه بازار می توانند از فیلترهای‬ ‫مختلف جست وجوی این اســتارت اپ استفاده کنند و‬ ‫انواع بیمه ها را با یکدیگر مقایسه کنند تا انتخاب بهتری‬ ‫در زمینه خرید بیمه داشته باشند‪ .‬با استارت اپ «وبیمه»‬ ‫می توانید به صورت انالین از بیمه خود استعالم بگیرید‬ ‫و باز هم به صورت انالین بیمه بخرید‪ ،‬هرچند این مزیت‬ ‫رقابتی است که با خرید از این مجرا‪ ،‬می توانید از طرح های‬ ‫تخفیفیبیمه هااستفادهببرید‪.‬وبیمه‪،‬کارگزاررسمیبیمه‬ ‫توسعهتدبیراست‪،‬همانطورکه«بیمهکلیک»‪،‬استارت اپ‬ ‫اینشورتکی دیگر کارگزار رسمی بیمه بانیان اسمان ابی‬ ‫است‪« .‬بیمیتو» هم که تبلیغات گسترده ان در سطح شهر‬ ‫ودرشبکه هایاجتماعیمدتیبهموضوعداغیبرایبحث‬ ‫تبدیلشدهبود‪،‬ماننددیگرهمقطارانشهمامکانمقایسه‬ ‫بیمه را به کاربرانش می دهد و هم امکان خریداری انالین‬ ‫انها را‪« .‬ایشــر» و «بیمیالین» نیز سامانه های مشاوره و‬ ‫خرید انالین بیمه هستند و در میان این همه‪ ،‬شاید تنها‬ ‫اپلیکیشن «هماپ» کمی متفاوت باشد که با استفاده از‬ ‫ان می توان لیست حق بیمه ماهانه کارکنان و کارگران در‬ ‫کارگاه های مختلف را ساخت و به این سازمان ارسال کرد‪.‬‬ ‫اگر این اینشورتک اخر را کنار بگذاریم‪ ،‬هفت استارت اپ‬ ‫موجود یک خدمت بیشتر ارائه نمی کنند‪ :‬مشاوره و خرید‬ ‫انالین بیمه‪ .‬اگر صادق باشیم‪ ،‬چنین چیزی را نمی توان‬ ‫نواوری نامگذاری کرد؛ چرا که تا پیش از این هم مشاوره و‬ ‫خرید بیمه در کشور بود‪ ،‬اما تنها در نمایندگی های بیمه ها‬ ‫ارائه می شد و استارت اپ ها تنها مجرا را به بستر اینترنت‬ ‫انتقال داده اند‪ .‬بایستی خدمات این استارت اپ ها متنوع تر‬ ‫شود‪ .‬البته که سختی های این راه برکسی پوشیده نیست‬ ‫و انها هم همان مشکالتی را داشتند که استارت اپ های‬ ‫فین تکی حوزه پرداخت تا پیش از این با ان مواجه بودند‪.‬‬ ‫نخســتین باری که عبدالناصر همتــی‪ ،‬رئیس کل بیمه‬ ‫مرکزی به اینشورتک ها واکنش نشان داد‪ ،‬اوایل مردادماه‬ ‫امسال بود که در گفت وگویی با یکی از خبرگزاری ها اعالم‬ ‫تک‬ ‫ن تک‬ ‫فین‬ ‫فی‬ ‫کرده بود‪« :‬در مورد بازاریابی انالین محصوالت بیمه ای‪،‬‬ ‫باید گفت براساس ماده ‪ ۶۶‬قانون تاسیس بیمه مرکزی‬ ‫ایران و بیمه گری‪ ،‬عرضه بیمه تنها توســط موسســات‬ ‫بیمه‪ ،‬کارگزاران و نمایندگان بیمه مجاز اســت و انجام‬ ‫می شــود‪ .‬در این خصوص هم تغییری در قانون مذکور‬ ‫و سیاست های بیمه مرکزی انجام نگرفته است؛ بنابراین‬ ‫فعالیت استارت اپ های اینشــورتک می تواند از طریق‬ ‫دریافت مجوز کارگزاری یا نمایندگی بیمه انجام شــود‪.‬‬ ‫انچه که در این حالت تفــاوت دارد‪ ،‬نحوه بازاریابی بیمه‬ ‫است و در صورتی که درخواســت از سوی شرکت های‬ ‫مذکور واصل شــود‪ ،‬بیمه مرکزی در چارچوب مقررات‬ ‫کارگزاری بیمه‪ ،‬نسبت به بررسی و صدور مجوز برای ایجاد‬ ‫کارگزاری اقدام خواهد کرد‪».‬‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪15‬‬ ‫والت د یزنی‬ ‫بخشی از لذت زند گی‪ ،‬انجام غیر ممکن هاست‪.‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫خمیازه های بیمه ای در دنیای چابک استارت اپ ها‬ ‫رضا قربانی‬ ‫مالحظاتیدرمورد دسترسی‬ ‫به تراکنش هایمردم‬ ‫چرا استارت اپ های «اینشورتک» می توانند چیزی بیش از فروش انالین بیمه باشند؟‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪e‬‬ ‫پری ناز قاسمی‬ ‫چندی پیش هــادی رئیس الذاکریــن‪ ،‬از اعضای‬ ‫هیات مدیــره بیمه ارمــان‪ ،‬در نشســت خبری‬ ‫نخستین ماراتن برنامه نویسی بیمه ای ایران گفته‬ ‫بود‪« :‬در ایران هیچ حرکتی برای اقتصاد مبتنی بر‬ ‫نواوری در بانک‪ ،‬بورس و بیمه نشده و از بین این سه‬ ‫ضلع اقتصاد‪ ،‬صنعــت بیمه‪ ،‬بیش از دو حوزه دیگر‬ ‫سنتی مانده اســت‪ ».‬فقر صنعت بیمه‪ ،‬در نواوری‬ ‫و فناوری در کشــور برکسی پوشیده نیست‪ .‬با این‬ ‫حال‪ ،‬چند سالی است که درخت بزرگ و پرشاخه‬ ‫استارت اپ های کشور‪ ،‬در صنعت بیمه نیز جوانه‬ ‫زده و کســب وکارهای نوپایی کار خود را در حوزه‬ ‫اینشورتک شروع کرده اند و یکی دو مورد از انها به‬ ‫شهرت نسبی هم رسیده اند؛ اما باید پرسید ورود این‬ ‫کسب وکارها و انالین کردن فروش بیمه تا چه اندازه‬ ‫توانسته است صنعت «اینشورتک» را به کشور وارد‬ ‫کند؟ ایا لزوما چون این کســب وکارها در صنعت‬ ‫بیمه فعالیت می کنند‪ ،‬می توانیم انها را اینشورتک‬ ‫بنامیم؟ صنعت بیمه برای غنی کردن خود از نواوری‬ ‫و فناوری های نوین روز به چه چیزی نیاز دارد؟ و در‬ ‫نهایت اینکه اینده این دســته از استارت اپ های‬ ‫فین تک چیست و چگونه اســت؟ در این گزارش‪،‬‬ ‫تالش شده به همه این پرسش ها پاسخ دهیم‪.‬‬ ‫اینشورتک چه هست و چه نیست؟‬ ‫برای اینکه بفهمیم کسب وکارهای نوپای داخلی‬ ‫فعال در صنعت بیمه‪« ،‬اینشــورتک» هســتند یا‬ ‫نه‪ ،‬اول باید دید این مفهوم چه معنی دارد؟ سایت‬ ‫‪ Investopedia‬کــه دایره المعارف حوزه فناوری‬ ‫اســت‪ ،‬تعریف واژه را برای ما ســاده کرده است‪.‬‬ ‫می گوید‪« :‬اینشورتک‪ ،‬به اســتفاده از راهکارهای‬ ‫نواورانه و فناورانه ای اشــاره دارد کــه برای ایجاد‬ ‫بهــره وری و صرفه جویی بیشــتر در صنعت بیمه‬ ‫طراحی شده اند‪ ».‬اینشورتک ها دسته ای از فین تک‬ ‫هستند و فعاالن این حوزه تالش دارند «راهکارهای‬ ‫نوین» ارائه کنند‪ .‬راهکار نوین به معنی شــناختن‬ ‫صنعت بیمه‪ ،‬دارابودن دانش بیمــه ای و در ادامه‬ ‫ان ارائه راهــکار بهتر برای این صنعت اســت که‬ ‫هم به نفع بیمه گذاران باشــند و هم شرکت های‬ ‫بیمه ای‪ .‬یکی از اهداف اینشورتک های دنیا هم در‬ ‫طراحی کسب وکارهای خود این بوده که راهکاری‬ ‫تدبیر کنند که جلوی سیاست های انحصارگرایانه‬ ‫بیمه های بزرگ را بگیرند و شفافیت این صنعت را‬ ‫برای خریداران بیمه افزایش دهند‪.‬‬ ‫قدمت بیمه در کشور فاصله زیادی با قدمت بانک‬ ‫ندارد و اگر بانک شــاهی ‪ 130‬ســال پیش شروع‬ ‫به کار کرد‪ ،‬بیمه هــای خارجی نیز همان زمان در‬ ‫ایران فعالیت می کردند‪ .‬البته که اولین بیمه ایرانی‬ ‫‪ 4‬دهه بعد یعنی سال ‪ 1314‬تاسیس شد‪ ،‬اما مردم‬ ‫با مفهوم بیمه اشنایی داشــتند‪ .‬حال کار نداریم‬ ‫که کتیبه های کوروش در پاســارگاد می گوید در‬ ‫دوران هخامنشی همه کارگران بیمه بودند؛ اما در‬ ‫این سال ها که همه چیز دستخوش تغییرات شده‬ ‫اســت‪ ،‬بیمه های ایرانی چقدر به روز شده اند؟ کم‬ ‫نیستند افرادی که هنوز هم نمی توانند تشخیص‬ ‫دهنــد چه بیمه ای برای انها مناســب اســت و با‬ ‫گیج می شوند‪ .‬انهایی‬ ‫مشاوره های بیمه ای بیشتر ‬ ‫هم که با سیستم اشــنایی کامل دارند‪ ،‬معتقدند‬ ‫بیمه های تکمیلی یا به صرفه نیســتند و یا پوشش‬ ‫خوبی ندارند‪ .‬فعاالن حوزه اســتارت اپ اینجاست‬ ‫که وارد میدان می شوند و نقطه ضعف این صنعت‬ ‫را به نقطه قوت خود تبدیل می کنند‪ .‬همانطور که‬ ‫فروشگاه های انالین توانستند تضمین کیفیت کاال‬ ‫و کمبود وقت خریداران را به نقطه قوت خود بدل‬ ‫کنند و اپلیکیشن های تاکسی های اینترنتی بازار‬ ‫حمل ونقل را به نفع مردم تغییر دادند‪ ،‬اینشورتک ها‬ ‫نیز باید نقاط ضعف بیمه ای را بشناسند و بتوانند با‬ ‫پر کردن خالهایی که مشــتریان بیمه ها در داخل‬ ‫کشور دارند‪ ،‬این صنعت را به روز کنند‪.‬‬ ‫از ان طرف ابی ها چه خبر؟‬ ‫امااینشورتک هایبین المللیچهمی کنند؟هرکدام‬ ‫از انها تالش کرده اند نوع خاصی از بیمه ها را هدف‬ ‫قرار دهند‪ .‬بسیاری از انها با همراهی اینترنت اشیا به‬ ‫مدد مشکالت افراد جامعه امده اند‪ .‬این روند بیش‬ ‫از هرچیز در بیمه های خودرو و حوادث به کار گرفته‬ ‫شده و در تشخیص نوع خسارت‪ ،‬تفسیر رفتار راننده‬ ‫و حتی پیشگیری از تصادف به یاری صنعت بیمه‬ ‫امده اند‪ .‬حتی استارت اپ های اینشورتکی فروش‬ ‫بیمه خودرو نیز تالش دارند متفاوت تر از بیمه های‬ ‫ســنتی عمل کنند و بیمه های ســاعتی‪ ،‬روزانه و‬ ‫هفتگی می فروشند‪.‬‬ ‫استارت اپ نئوس (‪ )Neos‬یکی از اینشورتک هایی‬ ‫است که از اینترنت اشیا اســتفاده می کند‪ ،‬اما نه‬ ‫در خــودرو‪ ،‬بلکه در خانه ها‪ .‬با نصب دســتگاه این‬ ‫اینشــورتک و اتصال ان به تلفن همراه هوشمند‬ ‫خود می توانید کنترل خوبی روی خانه و ساختمان‬ ‫داشته باشید‪ .‬با کمک نئوس می توانید بیمه مناسب‬ ‫برای خانه یا ساختمان موردنظر خود را تهیه کنید‪،‬‬ ‫همچنین نخستین کسی باشید که از اسیب های‬ ‫داخلی مانند اتش گرفتگی‪ ،‬اب گرفتگی‪ ،‬نشتی گاز‬ ‫و لوله های اب وفاضالب و هرگونه خرابی دیگر مطلع‬ ‫شوید‪ .‬نئوس‪ ،‬بالفاصله پس از اینکه به ساختمان‬ ‫اسیبی وارد شد به صورت خودکار بیمه را در جریان‬ ‫می گذارد و در نتیجه مشکلی برای دریافت خسارت‬ ‫نخواهید داشت‪ .‬اینشورتک دیگری با نام ‪Cyence‬‬ ‫پا را از بیمه های معمولی فراتر گذاشته و اطالعات‬ ‫و خصوصا اطالعات سایبری و مجازی کاربران خود‬ ‫را بیمه می کند‪ .‬به کمک این استارت اپ می توان‬ ‫اسناد امالک و دارایی ها‪ ،‬اوراق بهادار و کال هر سند‬ ‫و اطالعات مهمی را بیمه کرد‪ .‬در نتیجه هر اتفاقی‬ ‫برای انها رخ دهد‪ ،‬اگر اتــش بگیرند‪ ،‬اگر دزدیده‬ ‫شــوند یا حتی اگــر محرمانه بودنــد و حاال فاش‬ ‫شــده اند‪ ،‬می توان خســارت دریافت کرد و اسناد‬ ‫را بدون دردسرهای بیشــتری برای احراز هویت‬ ‫دوباره تهیه کرد‪ .‬این اینشورتک روی نیاز جدیدی‬ ‫که برای جامعه امروزی به وجود امده‪ ،‬تمرکز دارد؛‬ ‫حفاظت از اطالعات‪ .‬کم نیستند افرادی که تجربه‬ ‫هک شدن داشته اند و از اطالعات انها سوءاستفاده‬ ‫و حتی اخاذی شــده است‪ .‬اســتارت اپ دیگری‬ ‫با نام کووا (‪ )Cuvva‬بیمه خود را به قشــر خاصی‬ ‫می فروشد؛ به رانندگان‪ .‬با کمک این استارت اپ هم‬ ‫ماشین بیمه می شود و هم راننده‪ .‬هزینه بیمه نیز به‬ ‫شکل متفاوتی با کیلومترشمار محاسبه می شود؛‬ ‫بنابراین اگر ماشــینی دارید که در پارکینگ خانه‬ ‫خاک می خورد‪ ،‬الزم نیست هزینه ای برای بیمه ان‬ ‫بپردازید‪ .‬استارت اپ دیگری که صنعت بیمه را تکان‬ ‫داده است‪ ،‬برولی (‪ )Brolly‬است‪ .‬این اینشورتک از‬ ‫هوش مصنوعی استفاده می کند تا تشخیص دهد‬ ‫چه بیمه ای برای کاربران خود مناسب است‪.‬‬ ‫جاده خاکی بیمه‬ ‫در اینکه فرایندهای صنعت بیمه در ایران با صنعت‬ ‫بیمه در جهان ســال ها تفاوت دارد‪ ،‬شکی نیست‪.‬‬ ‫استارت اپ های اینشــورتکی ایران درنهایت باید‬ ‫نقطه شروعی داشته باشند و فروش انالین بیمه‪،‬‬ ‫نقطه شروع انهاست؛ اما مسئله اینجاست که نباید‬ ‫این نقطه شــروع را نقطه اوج بدانیم‪ .‬بیمه‪ ،‬مانند‬ ‫خرید و فروش و حمل ونقل و حتی تهیه غذا‪ ،‬مسئله‬ ‫روز مردم است و نیاز به تغییرات زیادی برای بهبود‬ ‫خود دارد‪ .‬فعاالن اینشورتکی باید بدانند مردم چه‬ ‫می خواهند‪ ،‬بیمه چه فرایندهایی در خود دارد که‬ ‫نیازمند تغییر است و در این صنعت چه خالهایی‬ ‫احساس می شود‪ .‬راه اینشورتک های ایرانی طوالنی‬ ‫است‪ .‬جاده فناوری و نواوری در صنعت بیمه خاکی‬ ‫است و باید اسفالت شود‪.‬‬ ‫همانطور که‬ ‫فروشگاه های‬ ‫انالین توانستند‬ ‫تضمین کیفیت‬ ‫کاال و کمبود‬ ‫وقت خریداران‬ ‫را به نقطه قوت‬ ‫خود بدل کنند‬ ‫و اپلیکیشن های‬ ‫تاکسی های‬ ‫اینترنتی بازار‬ ‫حمل ونقل را‬ ‫به نفع مردم‬ ‫تغییر دادند‪،‬‬ ‫اینشورتک ها‬ ‫نیز باید نقاط‬ ‫ضعف بیمه ای‬ ‫را بشناسند‬ ‫و بتوانند‬ ‫با پر کردن‬ ‫خالهایی که‬ ‫مشتریان بیمه ها‬ ‫در داخل کشور‬ ‫دارند‪ ،‬این‬ ‫صنعت را به روز‬ ‫کنند‬ ‫«اوبر» هم وارد فضای پرداخت الکترونیکی شد‬ ‫اوبربهجابه جاییمسافرراضینیست!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫محدثه ده باشی‬ ‫حتما این خبر را شــنیده اید کــه اوبر هم کارت‬ ‫اعتباری مختص خودش را صــادر کرد‪ .‬اوبر‪ ،‬به‬ ‫ارائه سرویس سفر انالین به مسافر بسنده نکرده‬ ‫و با همکاری ویزا و بانــک بارکلیز تصمیم گرفته‬ ‫تا ارزش افزوده هیجان انگیزتــری‪ ،‬به ویژه برای‬ ‫مشــتریان خودش‪ ،‬ایجاد کند‪ .‬استداللی که اوبر‬ ‫پشت این اقدامش دارد‪ ،‬این است ک ه «مشتریان‬ ‫ما زندگی پرمشــغله ای دارند‪ ،‬برای خوردن شام‬ ‫به رستوران می روند‪ ،‬سفر می کنند‪ ،‬خرید انجام‬ ‫می دهند و ‪ ...‬ما می خواستیم کاری کنیم تا تمام‬ ‫این تجربیات برای کاربرانمان یکپارچه و صدالبته‬ ‫همراه با جایزه باشــد‪ ».‬کلمه جایزه انگار معجزه‬ ‫می کند و به طــرز عجیبی توجه ها را به ســمت‬ ‫خودش می کشــاند؛ اما منظــور از جایزه کارت‬ ‫اعتباری اوبر چیست؟ در ادامه توضیح می دهیم‪.‬‬ ‫در همین ابتدای کار و با ثبت نــام برای دریافت‬ ‫کارت اعتبــاری‪ ،‬اوبر به شــما ‪100‬دالر جایزه‬ ‫می دهد؛ البته به شــرطی که طــی ‪90‬روز پس‬ ‫از ثبت نام‪ ،‬دارنــده کارت ‪ 500‬دالر خرید انجام‬ ‫داده باشــد‪ .‬با اینکه ‪ 100‬دالر شاید رقم چندان‬ ‫چشمگیری نباشــد‪ ،‬ان هم در مقایسه با جایی‬ ‫ماننــد «بانک امریکا» که با خریــد ‪ 500‬دالر از‬ ‫کارت اعتباری اش در ‪ 90‬روز‪ 150 ،‬دالر به شــما‬ ‫جایــزه می دهد و یا بهتــر از ان بانک بارکلیز که‬ ‫به دارنده کارتش بعد از یــک هزینه هزار دالری‬ ‫جایــزه ‪ 200‬دالری می دهد؛ اما باید منصف بود؛‬ ‫برای یک کارت اعتباری کــه هیچ گونه کارمزد‬ ‫ساالنه ای ندارد‪ ،‬همین ‪ 100‬دالر هم جایزه قابل‬ ‫قبولی است‪.‬‬ ‫این فهرست جوایز همچنان ادامه دارد‪ .‬قرار است‬ ‫که با اســتفاده از کارت های اعتبــاری اوبر‪ ،‬چند‬ ‫درصد تخفیف هم شــامل حال مشتریان شود‪.‬‬ ‫‪۴‬درصد تخفیف برای خریــد غذا‪ .‬این خرید غذا‬ ‫می تواند هم ازطریق ‪ Uber EATS‬باشد و هم خرید‬ ‫در رستوران ها‪ ،‬کافی شاپ ها و دیگر فست فودها‪3 .‬‬ ‫درصد تخفیف هم هنگام استفاده از این کارت های‬ ‫اعتباری در هتل هــا‪ ،‬اژانس های مســافراتی و‬ ‫ســرویس های مســافرتی مانند ایربی اندبی‪2 .‬‬ ‫درصد تخفیف برای خریدهای انالین‪ .‬البته این‬ ‫خریدهای انالین شامل خریدهایی هم که از طریق‬ ‫پی پال‪ ،‬ونمو‪ ،‬اپل پی‪ ،‬گوگل پی و سامســونگ پی‬ ‫انجام شده باشد‪ ،‬می شود‪ .‬پرداخت انالین قبوض‬ ‫هم در دســته خریدهای انالین جــا دارد‪ .‬به جز‬ ‫موارد گفته شده‪ ،‬اوبر برای هر خرید دیگر هم یک‬ ‫درصد تخفیف برای دارندگان کارت هایش درنظر‬ ‫گرفته است‪ .‬هر درصد از این تخفیف ها‪ ،‬یک امتیاز‬ ‫محسوب می شــود که کاربر می تواند از انها برای‬ ‫پرداخت کرایه تاکسی خودش استفاده کند‪ .‬بعد‬ ‫از اینکه شــما با کارت اوبر خود ‪ 5‬هزار دالر خرید‬ ‫انجام دادید‪ ،‬اوبر به شما یک اعتبار ‪ 50‬دالری هم‬ ‫برای دریافت اشتراک سرویس هایی مانند امازون‬ ‫پرایم‪ ،‬نتفلیکس و اسپاتیفای می دهد‪ .‬مثل اینکه‬ ‫این جاگذاشتن موبایل در تاکسی های اوبر اتفاق‬ ‫شایعی اســت؛ چراکه این شــرکت یک هزینه‬ ‫‪600‬دالری هــم در قبال هرگونه خســارت و یا‬ ‫مفقودشدن گوشی به کاربر خواهد داد‪.‬‬ ‫سبد جوایز کارت های اعتباری اوبر با دو مورد دیگر‬ ‫به پایان می رسد؛ اول اینکه هیچ کارمزدی برای‬ ‫اســتفاده از این کارت در خارج از ایاالت متحده‬ ‫وجود ندارد و دوم اینکه دارندگان این کارت ها در‬ ‫برخی شهرهای ایالت متحده می توانند دعوتنامه‬ ‫اختصاصی برای شــرکت در برخــی رویدادها‬ ‫داشته باشند‪.‬‬ ‫اوبر در جایی گفته بود که با مشتریانش صحبت‬ ‫کرده و از انها پرسیده که بیشترین هزینه هایشان‬ ‫مربوط به چه جاهایی است و در رابطه با کارت های‬ ‫اعتباری‪ ،‬چه چیزی بیشتر از همه برایشان اهمیت‬ ‫دارد و نتیجه این نظرسنجی هایش شده یک کارت‬ ‫پر از مزایــای فوق العاده برای کاربران اوبر‪ .‬به نظر‬ ‫می رسد که اوبر فکر همه جا را کرده و برای تمام‬ ‫هزینه هایی که ممکن است مشتریانش در طول‬ ‫زندگی با ان مواجه شود‪ ،‬برنامه چیده؛ برنامه هایی‬ ‫کــه در نهایت منجر بــه جلب رضایت بیشــتر‬ ‫مشتریان و به نفع خود اوبر خواهد بود‪ .‬تجربه ثابت‬ ‫کرده که وقتی شرکت ها کارت اعتباری مختص‬ ‫خودشان را ارائه می دهند‪ ،‬تاثیر بیشتری در حفظ‬ ‫وفاداری مشتری خواهد داشت و اولین اقدام اوبر‬ ‫برای حفظ وفاداری مشتری‪ ،‬ان هم در صنعتی که‬ ‫مشتریانش چندان وفادار نیستند‪ ،‬به نظر می رسد‬ ‫که نتایج بسیار خوبی خواهد داشت‪.‬‬ ‫از طرف دیگر اوبر یکه تاز میدان نیســت و شرکت‬ ‫لیفت به عنوان رقیب اوبر در سانفرانسیســکو هم‬ ‫پیشتاز میدان شده و نرخ رشد به سریع تری نسبت‬ ‫به اوبر دارد‪ .‬هرچند که هنوز لیفت برای اینکه بتواند‬ ‫جای اوبر را بگیــرد راه درازی دارد ولی نمی توان‬ ‫تهدیدش را نادیده گرفت؛ بنابراین می توان گفت‬ ‫که اوبر با صــدور این کارت های اعتباری‪ ،‬به نوعی‬ ‫توانسته خودش را در برابر این تهدیدها محافظت‬ ‫کند و با قدرت بیشتری‪ ،‬به عنوان اولین استارت اپی‬ ‫که توانست بیشترین و گران ترین سهام را داشته‬ ‫باشد‪ ،‬به کارش ادامه دهد‪.‬‬ ‫اوبر‪ ،‬به ارائه‬ ‫سرویس سفر‬ ‫انالین به مسافر‬ ‫بسنده نکرده و‬ ‫با همکاری ویزا‬ ‫و بانک بارکلیز‬ ‫تصمیمگرفته‬ ‫تا ارزش افزوده‬ ‫هیجا نانگیزتری‪،‬‬ ‫به ویژه برای‬ ‫مشتریان‬ ‫خودش‪ ،‬ایجاد‬ ‫کند‬ ‫هفته گذشــته یکی از موضوعات مهمی که‬ ‫به اندازه کافی در کانون توجه رســانه ها قرار‬ ‫نگرفت‪ ،‬بحث های مرتبط با دسترسی سازمان‬ ‫امور مالیاتی به تراکنش های بانکی مردم بود‪.‬‬ ‫جزئیات خبر را احتماال شنیده اید یا اگر چیزی‬ ‫نشنیده اید با جست وجو درگوگل‪ ،‬اطالعات‬ ‫خوبی پیدا می کنید‪ .‬خالصه ماجرا این است‬ ‫که چند سالی است ســازمان امور مالیاتی‬ ‫می خواهد دسترسی کاملی به تراکنش های‬ ‫بانکی مردم داشته باشد‪ .‬بانک ها تا امروز در‬ ‫برابر این خواســته مقاومت کرده اند و صرفا‬ ‫در مواردی که حکم قضایی وجود داشــته‪،‬‬ ‫این دسترســی به صورت محدود ایجادشده‬ ‫است‪ .‬منتها سازمان امور مالیاتی می خواهد‬ ‫دسترسی کامل و انالین به همه تراکنش ها‬ ‫داشته باشد‪ .‬این موضوع از جنبه های مختلف‬ ‫قابل بررســی اســت و مهم ترین جنبه هم‬ ‫محرمانگی تراکنش های بانکی مردم است‪.‬‬ ‫در ایران به جز سیســتم های بانکی‪ ،‬بیشتر‬ ‫سیستم ها ناقص الخلقه رشد کرده اند‪ .‬مالیات‬ ‫و بیمه‪ ،‬گل سرسبد این سیستم ها هستند‪.‬‬ ‫کسی نیســت که تاکنون کیســه مالیات و‬ ‫بیمه به تنش نخورده باشد‪ .‬استارت اپ های‬ ‫ایرانی هم جزء ان بخش هایی هســتند که‬ ‫دیر یا زود گرفتار مالیات و بیمه می شوند یا‬ ‫ممکن است همین امروز هم بخش زیادی از‬ ‫این کسب وکارها گرفتار این دو بخش شده‬ ‫باشند‪ .‬ظاهرا بیمه و مالیات شکل گرفته اند‬ ‫که به نفع جامعه عمل کنند؛ منتها در عمل‬ ‫اتفاقی که افتاده این است که بخش مهمی از‬ ‫اصناف‪ ،‬نه مالیات می دهند نه انهایی هم که‬ ‫مالیات می دهند مقدار مالیاتشان تناسبی با‬ ‫میزان سود و درامدشان دارد‪ .‬از طرف دیگر‬ ‫بیمه قرار اســت حافظ منافع کارگران باشد‬ ‫اما با رویه های موجود به مانعی برای توسعه‬ ‫کسب وکارها تبدیل شــده است‪ .‬اگر یک بار‬ ‫و فقط یک بــار‪ ،‬با سیســتم های نرم افزاری‬ ‫مرتبط با بیمه و مالیات کار کرده باشــید به‬ ‫این نتیجه می رسید که این سیستم ها با طرز‬ ‫فکر ده ها ســال قبل درست شده اند‪ .‬مشکل‬ ‫هر روز اســتارت اپ ها این اســت که وقتی‬ ‫فکر می کنند‪ ،‬ایده پــردازی می کنند و کار‬ ‫می کنند در ‪ ۵۰‬سال اینده سیر می کنند؛ اما‬ ‫از همان لحظه که پایشان به بیمه و مالیات باز‬ ‫می شود به ‪ ۵۰‬سال گذشته سقوط می کنند‪.‬‬ ‫کمتر کسی از مدیران بخش خصوصی و حتی‬ ‫مدیران بخش دولتی اســت که ناکارامدی‬ ‫سیســتم های فعلی بیمه و مالیات را نداند؛‬ ‫منتها هر روز کــه می گذرد اتفاقی نمی افتد‬ ‫و روز از نــو و روزی از نــو‪ .‬مالیــات هنوز به‬ ‫شیوه ســنتی مبتنی بر دفاتر سنتی است و‬ ‫ماموران مالیات به اسانی می توانند شرکت ها‬ ‫را علی الــراس کنند و میــزان مالیات را به‬ ‫تشخیص خودشان مشــخص کنند‪ .‬به نظر‬ ‫می رســد ماموریت بیمه و مالیات در ایران‬ ‫این است که کاری به ان بخش هایی که دور‬ ‫از دسترس هستند نداشته باشد و انهایی که‬ ‫در تیررس قرار دارند را با تک تیرانداز بزنند‬ ‫که زمینگیر شوند‪ .‬حاال در این شرایط مالیات‬ ‫می خواهد به تراکنش های بانکی مردم هم‬ ‫دسترسی داشته باشد‪.‬‬ ‫در این زمینه ســوال های بی پاسخی درباره‬ ‫محرمانگی اطالعات وجود دارد‪ .‬مثال مالک‬ ‫اطالعات حســاب و تراکنش هــای بانکی‬ ‫مردم کیست؟ بانک یا خود مردم؟ ایا اینکه‬ ‫مردم به بانک اعتمــاد کرده اند که بانک به‬ ‫تراکنش های مالی انها دسترسی داشته باشد‬ ‫به این معناست که بانک می تواند ان را بدون‬ ‫اجازه مشــتری در اختیار هر سازمان و نهاد‬ ‫دیگری قرار دهد؟ یا از طرف دیگر ســازمان‬ ‫امور مالیاتی چه تضمینــی می دهد که در‬ ‫صورتدسترسیبهتراکنش هایبانکیمردم‪،‬‬ ‫این اطالعات مورد سوءاستفاده قرار نگیرد؟‬ ‫چه ساختار امنیتی ای در این سازمان پیاده‬ ‫شده است که این اطالعات با خروج از بانک ها‬ ‫در اختیــار افراد نااهل قــرار نگیرد؟ مالیات‬ ‫در مدل ذهنی ای که دارد هر تراکنشــی را‬ ‫درامد محسوب می کند‪ .‬چه مکانیسمی در‬ ‫مالیات طراحی شده که ماهیت تراکنش ها را‬ ‫تشخیص دهد؟‬ ‫پیش از این مرکز توسعه تجارت الکترونیکی‬ ‫درخواست دسترســی به اطالعات کاربران‬ ‫استارت اپ های پرداخت را داشت‪ .‬هفته های‬ ‫گذشته دیدیم که همین مجموعه دچار چه‬ ‫مشکالت نرم افزاری بدوی و غیرقابل گذشتی‬ ‫شد‪ .‬وقتی بخش های دولتی ایران اینچنین در‬ ‫استفاده از فناوری مشکل دارند چه تضمینی‬ ‫وجود دارد که با چنیــن اقداماتی به کلیت‬ ‫مفهوم کارافرینی در کشــور اسیب نزنند؟‬ ‫اقدام ســازمان امور مالیاتــی ظاهرا به نفع‬ ‫کسانی است که مالیات می پردازند و به ضرر‬ ‫کسانی است که از مالیات فرار می کنند‪ .‬چه‬ ‫تضمینی وجود دارد که این اقدام در نهایت‬ ‫به ضرر کســانی تمام نشود که شفاف عمل‬ ‫می کنند و کسانی که تا امروز از مالیات فرار‬ ‫کردند باز هم به فرار خود ادامه دهند؟‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫بنا کردن اقتصاد برپایه دانش یعنی تقویت هویت ملی‬ ‫‪a‬‬ ‫بازخوانی فرمایشات رهبر معظم انقالب در دیدارمدیران شرکت های دانش بنیان‬ ‫‪M‬‬ ‫ما اگر بخواهیم از این وضعیت نجات پیدا کنیم‪ ،‬بخواهیم به رشد اقتصادی حقیقی نائل‬ ‫شویم‪ ،‬راهش تکیه به علم است؛ این هم از راه تقویت همین شرکت های دانش بنیان‪ ،‬عملی‬ ‫است‪ .‬ما باید به این سمت برویم‪ .‬البته کارهایی که انجام گرفته‪ ،‬کارهای باارزشی است‪.‬‬ ‫گزارشی که معاون محترم رئیس جمهور دادند ‪ -‬که البته من اطالع نسبتا کاملی از انچه‬ ‫که انجام گرفته‪ ،‬قبال در ضمن گزارش های مکتوب به دست اوردم‪ -‬بسیار دلگرم کننده‬ ‫است؛ نشان دهنده این است که دستگاه های ما بحمداهلل تالش شان در این زمینه خوب‬ ‫است؛ منتها نگاه کنیم‪ ،‬ضعف ها را در بخش های مختلف شناسایی کنیم و سعی کنیم این‬ ‫ضعف ها را برطرف کنیم‪.‬‬ ‫‪ 20‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد وهشت‬ ‫‪16‬‬ ‫ری کراک‬ ‫اگر تنها برای پول کار کنید‪ ،‬پولدار نمی شوید‪ ،‬‬ ‫ولی اگر عاشــق کار خود باشید‪ ،‬موفقیت از ان‬ ‫شما خواهد بود‪.‬‬ ‫تبدیل وجه غالب اقتصاد کشور به اقتصاد دانش بنیان‬ ‫اگر ما ان شــاءاهلل بتوانیم بنیان گذاری کارهای اقتصادی بر پایه دانش را پیش ببریم و به‬ ‫وجه غالب اقتصاد کشــور تبدیل کنیم‪ ،‬این نه تنها به کشور قدرت اقتصادی خواهد داد‪،‬‬ ‫بلکه قدرت سیاســی هم خواهد داد‪ ،‬قدرت فرهنگی هم خواهد داد‪ .‬وقتی یک کشوری‬ ‫احساس کرد که با علم خود‪ ،‬با دانش خود می تواند زندگی خود را و ملت خود را اداره کند‬ ‫و به دیگر ملت ها خدمت برساند‪ ،‬احساس هویت می کند‪ ،‬احساس شخصیت می کند؛ این‬ ‫درست همان چیزی است که ملت های مسلمان امروز به ان احتیاج دارند‪ .‬ملت ما قبل از‬ ‫انقالب‪ ،‬سال های متمادی اسیر تضعیف روحیه خودباوری در میان خود بوده است‪ .‬از ان‬ ‫وقتی که اول مسئوالن دولتی‪ ،‬بعد به تدریج احاد مردم چشم باز کردند و در مقابل پیشرفت‬ ‫خیره کنندهعلمیغربمبهوتشدند‪،‬به تدریجاحساسکمبود‪،‬احساسحقارت‪،‬احساس‬ ‫خودکم بینی در این کشــور و در میان ملت ما ترویج شد‪ .‬خوشبختانه انقالب همه چیز‬ ‫را دگرگــون کرد؛ از جمله این حالت و این روحیه را دگرگون کرد‪ .‬بنابراین بنیان گذاری‬ ‫کارهای اقتصادی بر پایه دانش‪ ،‬هم موجب تقویت روحیه و شخصیت و هویت ملی است‪،‬‬ ‫هم قدرت سیاســی‪ .‬خود استقالل و خوداتکایی در یک کشور‪ ،‬قدرت سیاسی می دهد؛‬ ‫عالوه بر قدرت اقتصادی که خب‪ ،‬طبیعی است و وجود دارد‪.‬‬ ‫بیانات مقام معظم رهبری‬ ‫دردیــدار شــرکت ها و‬ ‫فعاالن تولید دانش بنیان‪،‬‬ ‫‪ ، 1391/05/08‬برگرفتــه‬ ‫از کتــاب راهبــرد تولید‬ ‫دانش بنیــان‪ ،‬جایــگاه‬ ‫شرکت های دانش بنیان در‬ ‫اقتصادمقاومتی‪.‬‬ ‫برگزید ه ها‬ ‫روامبی‬ ‫بو کار است که‬ ‫روامبی یک اپلیکیشن کس ‬ ‫بو کار خام را به گرافیک های‬ ‫داده های کس ‬ ‫تعاملی تبدیل می کند که برای دستگاه های‬ ‫همراه پلتفرم ای او اس مانند ایپد‪ ،‬ایپد مینی‬ ‫و غیره طراحی شده است‪ .‬این اپلیکیشن به‬ ‫سیستم های اطالعاتی معمول مانند اکسل‬ ‫یا سیلز فروس‪.‬کام و سیستم های اطالعات‬ ‫بو کار مانند کونگــوس و پایگاه های ‬ ‫کســ ‬ ‫داده شرکتی مانند مایکروسافت اس کیوال‬ ‫وصل می شود‪ .‬این اپلیکیشن در حال حاضر‬ ‫توسط بیش از ‪ 20‬درصد از فورچون ‪ 50‬مورد‬ ‫اســتفاده قرار گرفته و بیش از ‪600‬هزار بار‬ ‫دانلود شده است‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن یکی از ابزارهای تهیه گزارش‬ ‫و تحلیل همراه پیشرو است که در دو نسخه‬ ‫ای او اس و اندروید عرضه می شــود‪ .‬روامبی‬ ‫به شما امکان می دهد تا از هر کجا داده ها را‬ ‫دریافت کرده و انها را به نمودارها‪ ،‬تصویرها‬ ‫و مجموعه های تعاملی غنی تبدیل کنید‪.‬‬ ‫همچنین این ابزار به شــما در جست وجو‪،‬‬ ‫ارائه و اشتراک گذاری داده های خود از تلفن‬ ‫یا تبلت کمک می کند‪ .‬برخی از قابلیت های‬ ‫اصلی این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫ایجاد گزارش ها و مجموعه های اجرایی که‬ ‫استفاده از انها اسان است‬ ‫ارائه داده به کارگران همراه در حوزه ای که‬ ‫بیشتر از همه به ان نیاز دارند‬ ‫ایجاد تجربه های فوق العاده‬ ‫قــرار دادن تمام داده هــای مهم در یک‬ ‫اپلیکیشــن واحد با دسترسی ‪ 100‬درصد‬ ‫افالین‪.‬‬ ‫یا ِنی ور‬ ‫پ ‬ ‫جعبه ابزار تجارت بهتر!‬ ‫اپلیکیشن فارسی تجارت ابزار‪ ،‬نیازهای بازرگانان را تا حدود زیادی مرتفع می کند‬ ‫پی انی ور اپلیکیشن کارتخوان همراه است‪.‬‬ ‫بو کارهای کوچک می توانند به اسانی‬ ‫کس ‬ ‫از ان برای قبول پرداخــت از طریق کارت‬ ‫اعتباری و پرداخت نقدی استفاده کنند‪ .‬با‬ ‫این ابزار شــما می توانید فروش را پیگیری‬ ‫کرده‪ ،‬پرداخت از طریــق کارت اعتباری را‬ ‫قبول کنی د و موجودی خود را با قیمت گذاری‬ ‫بو کار شما مناسب است‪ ،‬کنترل‬ ‫که برای کس ‬ ‫کنید‪ .‬پی انی ور دفتــر پرداختی های همراه‬ ‫ب و کار کوچکتان است بنابراین‬ ‫شما برای کس ‬ ‫نیازی نیست یک اســکنر کارت اعتباری با‬ ‫خود حمل کنید‪ .‬از بین قابلیت های مهم این‬ ‫ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد‪:‬‬ ‫پرداخت همراه ؛پوز‬ ‫کارتخوان امکان معامله ایمن و رمزگذاری‬ ‫شده را در هر کجا و هر زمان فراهم می کند‬ ‫امکان قبــول کارت هــای اعتبــاری با‬ ‫کارتخوان رایگان‬ ‫قبول کارت های اعتباری با استفاده از یک‬ ‫تبلت و پایه رایگان که یک کارتخوان تراشه‬ ‫تعبیه شده دارد‪.‬‬ ‫صورتحساب ساز‬ ‫صورتحساب سریع و اسان‬ ‫ایجــاد و مدیریــت صورتحســاب ها در‬ ‫اپلیکیشن‬ ‫ذخیره و چاپ هر رسید‬ ‫فروش کارت اعتبــاری و پرداخت نقدی‬ ‫که می توانند تخفیف‪ ،‬انعا م و مالیات داشته‬ ‫باشند‬ ‫رســید فــروش را می توان به اســانی از‬ ‫طریق ایمیل‪ ،‬پیامک یا چاپی به مشــتریان‬ ‫ارسال کرد‬ ‫چاپ رســید های فروش با لینک هایی به‬ ‫حساب های رسانه اجتماعی شما‬ ‫رتبه بندی مشــتری‪ :‬امکان رتبه بندی و‬ ‫نظردهی توسط مشتریان‬ ‫‪t‬‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫یکی از امکانات‬ ‫ایناپلیکیشن‬ ‫اگاهی از اخرین‬ ‫تعرفه های‬ ‫گمرکی است‪.‬‬ ‫در منوی اصلی‬ ‫تجارت ابزار‬ ‫گزینه ای به‬ ‫نام تعرفه یاب‬ ‫وجود دارد که‬ ‫برای اگاهی از‬ ‫تعرفه کاالهای‬ ‫گمرکی‪،‬‬ ‫می توانید از ان‬ ‫استفادهکنید‪.‬‬ ‫در این صفحه‬ ‫فهرست همه‬ ‫اقالم در یک‬ ‫برگه جداگانه‬ ‫نشان داده‬ ‫می شود‬ ‫در دنیای تجارت‪ ،‬اصطالحــات و نیازمندی های‬ ‫تخصصی مختلفی وجود دارد کــه یک فرد برای‬ ‫بو کاربایدباانهااشناباشد‪.‬اپلیکیشن‬ ‫راه اندازیکس ‬ ‫تجارت ابزار اموزش های مفید و ابزارهای الزم برای‬ ‫تجارت را به کاربر ارائه می دهد و به او کمک می کند‬ ‫تا در این حوزه موفق باشد‪.‬‬ ‫یکی از مهم ترین امکانــات موجود در تجارت ابزار‬ ‫که بسیار کاربردی است‪ ،‬محاسبه گر گمرکی است‪.‬‬ ‫به کمک این ابزار و واردکردن اطالعات زیر در ان‪،‬‬ ‫می توانید هزینه واردات و ترخیص کاال از گمرک را‬ ‫محاسبهکنید‪:‬‬ ‫نوع و نرخ ارز کاال (دالر و قیمت ان)‬ ‫ارزش کاال‬ ‫نوع و نرخ ارز حمل‬ ‫کرایه حمل‬ ‫مبلغ بیمه‬ ‫حقوق ورودی‬ ‫نوع ناوگان حمل و مقررات استاندارد‬ ‫ســپس با لمس دکمه محاســبه کن‪ ،‬این برنامه‬ ‫اندرویدی نتیجه زیر را به شما نشان می دهد‪:‬‬ ‫مبلغ ریالی فاکتور‪ ،‬کرایه و بیمه‬ ‫جمع کل ارزش سیف‬ ‫حقوق ورودی‬ ‫یک درصد هالل احمر‬ ‫پسماند‬ ‫مالیات بر ارزش افزوده‬ ‫عوارض شهرداری‬ ‫پیگیری فروش و موجودی‬ ‫قبول کارت های اعتباری و پیگیری فروش‬ ‫از یک اپلیکیشن‬ ‫مدیریت فروش و نظارت بر موجودی خود‬ ‫با شمارش ایتم های انبار‬ ‫نظارت بر فــروش کارت اعتباری و ایجاد‬ ‫موجودی با استفاده از اسکنر بارکد‬ ‫بو کار کوچک‬ ‫حسابداری کس ‬ ‫برای اینکه به سرعت به پول خود برسید‪،‬‬ ‫پی انی ور روز بعد وجوه را واریز می کند‬ ‫مدیریــت فروش کارت اعتبــاری با تهیه‬ ‫گزارش در زمان واقعی‬ ‫این اپلیکیشن به شــما امکان می دهد تا‬ ‫کارمندان خود را به عنــوان ادمین‪ ،‬مدیر‪،‬‬ ‫صندوقدار یا گزارشگر تعیین کنید‬ ‫همگام ســازی معامالت خود در حساب‬ ‫انالین این توییت کوئیک بوکز‪.‬‬ ‫این اپلیکیشن از کارت های اعتباری مانند‬ ‫ویــزا‪ ،‬مســترکارت‪ ،‬امریکن اکســپرس‪،‬‬ ‫دیســکاور و خدمــات پی پال پشــتیبانی‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫‪LinkedIn‬‬ ‫با این اپلیکیشــن شــما می توانید به فرصت ها دسترســی پیــدا کنید و‬ ‫پتانسیل های حرفه ای خود را بیشتر در معرض دید قرار دهید‪ .‬این اپلیکیشن‬ ‫لو‬ ‫جست وجو‪ ،‬ارتباط و تقویت روابط با دیگران‪ ،‬جست وجو و تقاضای شغ ‬ ‫دریافت به روز رسانی ها درباره عناوین و شرکت ها را برای شما اسان می کند‪.‬‬ ‫این شبکه اجتماعی انالین بهترین مکان برای ایجاد روابط حرفه ای است‪.‬‬ ‫با لینکداین‪ ،‬می توانید به افراد در شــبکه خود اعم از کارمندان در شرکت‬ ‫بو کار به روز باشید‪ ،‬شرکت ها‬ ‫خود وصل شوید‪ ،‬با اخرین اخبار صنعت و کس ‬ ‫یا افراد حرفه ای را دنبال کنی د و از طریــق کارمندان فعلی خود به اهداف‬ ‫کاریتان برسید‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬وقتی در سفر هستید می توانید از اپلیکیشن برای جست وجوی‬ ‫مبلغ وزارت راه‪ ،‬اداره استاندارد و گمرک‬ ‫یکی دیگر از امکانات این اپلیکیشن اگاهی از اخرین‬ ‫تعرفه هایگمرکیاست‪.‬درمنویاصلیتجارتابزار‬ ‫گزینه ای به نام تعرفه یاب وجود دارد که برای اگاهی‬ ‫از تعرفه کاالهای گمرکی‪ ،‬می توانید از ان استفاده‬ ‫کنید‪ .‬در این صفحه فهرست همه اقالم در یک برگه‬ ‫جداگانه نشان داده می شود که امکان نشان کردن‬ ‫موارد دلخواه نیز پیش بینی شــده است‪ .‬با لمس‬ ‫هر کــدام از کاالهای موجود‪ ،‬اطالعات زیر از ان به‬ ‫نمایش درمی اید‪:‬‬ ‫شماره تعرفه و نوع کاال‬ ‫مالیات بر ارزش افزوده‬ ‫اس یو کیو (‪)SUQ‬‬ ‫کد کشور دارنده تعرفه ترجیحی‬ ‫سایر مالحظات‬ ‫به عالوه شما می توانید این اطالعات را با دیگران به‬ ‫اشتراک بگذارید یا از متن ان رونوشت تهیه کنید‪.‬‬ ‫همچنین امکان نشــان کردن اطالعات در همین‬ ‫پنجره وجود دارد‪ .‬یک ابزار جست وجو نیز در این‬ ‫بخش وجود دارد که بر اساس نام کاال‪ ،‬شماره تعرفه و‬ ‫شماره فصل‪ ،‬کاالهای مورد نظر شما را پیدا می کند‪.‬‬ ‫در تجــارت ابزار شــما می توانید صورتحســاب‬ ‫تنخواه گردان نیز تهیه کنید و بــرای این کار باید‬ ‫اطالعات زیر را وارد نمایید‪:‬‬ ‫نام و شماره سفارش‬ ‫شماره و تاریخ کوتاژ‬ ‫وزن کاال و تاریخ خروج ان از گمرک‬ ‫حقوق و عوارض گمرکی و تفاوت ان‬ ‫مخارج انبارداری و بارگیری‬ ‫اضافه کار گمرک‬ ‫هزینه های متفرقه ارزیابی‬ ‫هزینه چاپ و الک و مهر اظهارنامه‬ ‫استاندارد و ازمایشگاه‬ ‫‪ ۱۰‬درصد کرایه حمل‬ ‫سایر هزینه ها‬ ‫دراینجانیزبالمسدکمهمحاسبهکن‪،‬صورتحساب‬ ‫شما به صورت یک فاکتور به نمایش درمی اید که‬ ‫می توانید از نســخ پی دی اف ان پرینت بگیرید یا‬ ‫اطالعات ان را با دیگران به اشتراک بگذارید‪.‬‬ ‫در بازار کار و تجارت‪ ،‬اگاهی از اخرین نرخ ارزهای‬ ‫مبادالتی اهمیت زیــادی دارد‪ .‬در تجارت ابزار نیز‬ ‫قســمتی برای همین کار پیش بینی شده که نرخ‬ ‫ارزهای مهم را در سه حالت گمرکی‪ ،‬مرجع و ازاد به‬ ‫شما نشان می دهد‪ .‬تاریخ اخرین به روز رسانی‪ ،‬روند‬ ‫صعودییانزولیوهمچنیننمایشنمودارتغییرات‬ ‫نرخ با لمس هر ارز‪ ،‬از جمله امکانات این بخش است‪.‬‬ ‫به عالوه هر گونه تغییر در نرخ ارزها از طریق اعالن‬ ‫به کاربر اطالع داده می شود‪.‬‬ ‫عالوه بر ابزارهایی که تا اینجا نام بردیم‪ ،‬در تجارت‬ ‫ابزار بخش هایی با محتوای اموزشــی نیز به چشم‬ ‫می خورد که عبارتند از‪:‬‬ ‫دانشــنامه‪ :‬این بخش که از ‪ ۴‬قسمت اموزش‪،‬‬ ‫دانســتنی ها‪ ،‬بخشــنامه ها و ایین نامه و مقررات‬ ‫تشکیلشده‪،‬حاویمطالبمفیدیدرزمینهتجارت‬ ‫است که همه تاجران به انها نیاز خواهند داشت‪.‬‬ ‫قانون تجارت‪ :‬مثل همه شغل ها در دنیای تجارت‬ ‫و بازرگانی نیز قوانینی حاکم است که در این بخش‬ ‫می توانید با انها اشنا شوید‪.‬‬ ‫قوانین گمرکی‪ :‬اگر تاجر هستید برای موفقیت در‬ ‫این کار باید از قوانین مربوط به گمرک و ترخیص‬ ‫کاال اگاه باشید‪ .‬در این قسمت همه قوانین گمرکی‬ ‫در ‪ ۱۳‬بخش توضیح داده شده اند‪.‬‬ ‫با انتخاب عنــوان هر مطلب‪ ،‬می توانید توضیحات‬ ‫کامل ان را مطالعه کنید‪ .‬به روز رسانی محتوا نیز به‬ ‫شغل استفاده کنید‪ .‬جست وجوی مشاغل را ذخیره کرده و رزومه خود را به‬ ‫طور مستقیم از طریق اپلیکیشن به شرکت مورد نظر ارسال کنید‪.‬‬ ‫عالوه بر جست وجوی شغل و تقاضا‪ ،‬لینکداین توسعه و انتشار دانش شما‬ ‫را اسان می کند‪ .‬این اپلیکیشــن به شما امکان می دهد تا مطلب بنویسید‬ ‫و دانش خود را به اشــتراک بگذارید‪ ،‬به روز بمانید و اخبار مهم را در دنیای‬ ‫رقابتی امروز کشف کنید‪ .‬این اپلیکیشن به عالوه مکان فوق العاده ای برای‬ ‫نمایش شرکت یا محصول خود و برخورداری از فرصت های بازاریابی است‪.‬‬ ‫ابتدا پروفایل لینکداین خود را کامل کنیــد‪ .‬از این پروفایل به عنوان برند‬ ‫حرفه ای خود اســتفاده کنید‪ .‬رزومه خود را همراه با تمام دســتاوردها و‬ ‫مســئولیت های شــغلی خود به اشــتراک بگذارید و جزئیات مهارت ها و‬ ‫تجربیات خود را ذکر کنید‪ .‬پروفایل شما فقط یک رزومه نیست‪ ،‬این پروفایل‬ ‫به دنیا نشان می دهد که شــما که هستید‪ ،‬به چه چیزی عالقه دارید و چه‬ ‫دستاوردهای شغلی داشته اید‪.‬‬ ‫شما می توانید از این اپلیکیشن در موارد زیر استفاده کنید‪:‬‬ ‫بیان داستان خود و ایجاد برند حرفه ای خود‬ ‫افزودن یک تصویر یا عکس پروفایل برای کمک به دیگران و کارمندان تا‬ ‫پروفایل شما را پیدا کنند‬ ‫جســت وجوی افراد یا پیدا کردن پیشــنهادها برای ارتباط با افرادی که‬ ‫ممکن است انها را بشناسید‬ ‫ارتباط با شبکه خود‪ ،‬مشاهده به روز رسانی ها در شبکه خود‬ ‫جست وجوی افرادی که در یک شرکت خاص که مورد عالقه شماست‪،‬‬ ‫کار می کنند‬ ‫جویندگان کار می توانند پروفایل مدیران استخدامی را مرور کنند‪.‬‬ ‫صورت خودکار انجام می شود‪.‬‬ ‫اخرین بخش های تجــارت ابزار‪ ،‬لغت نامه تجاری‬ ‫و فروشــگاه های انالین نام دارند‪ .‬اگر می خواهید‬ ‫ترجمه فارسی اصطالحات مربوط به حوزه تجارت‬ ‫را یاد بگیرید‪ ،‬باید به دیکشنری این برنامه مراجعه‬ ‫کنید‪ .‬در این لغت نامه یک ابزار جست وجو نیز برای‬ ‫پیدا کردن لغات وجود دارد‪ .‬در بخش فروشــگاه ها‬ ‫نیز فهرســت فروشــگاه های اینترنتی سه کشور‬ ‫امارات‪ ،‬ترکیه و چین همراه با لینک انها امده است‪.‬‬ ‫با اشــاره روی نام هر فروشگاه می توانید وب سایت‬ ‫ان را ببینید‪.‬‬ ‫هرچند انتظار می رود قالب گرافیکی تجارت ابزار‬ ‫حرفه ای تر باشــد اما در عین حال‪ ،‬جذابیت های‬ ‫الزم در ان به چشم می خورد‪ .‬استفاده از رنگ بندی‬ ‫هماهنگ در کنــار ایکون های یکدســت و زیبا‪،‬‬ ‫محیط این اپلیکیشــن را تا حد زیادی کاربرپسند‬ ‫کرده است‪ .‬البته بهتر بود که این قالب در سایزهای‬ ‫مختلف صفحه نمایش‪ ،‬واکنش گرایی الزم را داشته‬ ‫باشد‪ .‬اگر از نواقص جزئی بگذریم‪ ،‬جابه جایی سریع‬ ‫و بدون پیچیدگی بین بخش های مختلف و استفاده‬ ‫راحت از امکانات موجود‪ ،‬از دیگر ویژگی های مثبت‬ ‫در اپلیکیشن فوق به شمار می ایند‪.‬‬ ‫در کل می توان گفت قابلیت هــا و نقاط قوت این‬ ‫اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫وجود ابزارهای مفید و کاربردی برای تجارت‬ ‫عملکرد صحیح با حداقل خطا‬ ‫محتوای غنی با توضیحات کافی‬ ‫امکانات جانبی مفید‬ ‫گرافیک زیبا و رابط کاربری روان‬ ‫کمبود برخی از امکانات و عدم واکنش گرایی قالب‬ ‫گرافیکــی از جمله نکات منفــی و نقص های این‬ ‫اپلیکیشن فارسی است‪.‬‬ ‫‪Salesforce‬‬ ‫با این اپلیکیشن می توانید کسب وکار خود را از هر کجا اداره کنید‪ .‬سیلزفورس‬ ‫تمام ابزارهای مهم مانند چتر‪ ،‬سی ارام و پردازش های کاری را در یک اپلیکیشن‬ ‫همــراه مدرن ارائه می دهد‪ .‬اگر در دفتر کار هســتید‪ ،‬یا در هواپیما یا در یک‬ ‫کافه‪ ،‬این اپلیکیشن در دسترس شما خواهد بود و به تمام داده های سی ارام‪،‬‬ ‫سفارشی سازی های فعلی و ابزارهای کسب وکار دسترسی خواهید داشت‪.‬‬ ‫با این اپلیکیشن می توانید تمام کارهای روزانه را به خوبی انجام دهید از مشاهده‬ ‫رویدادهای برنامه ریزی شده گرفته تا دریافت به روزرسانی درباره حساب ها‪.‬‬ ‫می توانید تماس های کنفرانسی بگیرید‪ .‬پس از جلسات به اسانی به داده های‬ ‫سی ارام خود دسترسی داشته باشــید و انها را به روزرسانی کنید و اطالعات‬ ‫مورد نیاز خود را به موقع دریافت کنید‪.‬‬