هفته نامه شنبه شماره 79

‫فرارازناامیدی‬ ‫بهسبک اسنپ چت‬ ‫اسنپ چت تالش دارد با بازطراحی اپلیکیشن‬ ‫خود‪ ،‬بخشی از بازارش را پس بگیرد‬ ‫به نظر می رسید که اسنپ چت می تواند چشم انداز ایوان اسپیگل‪،‬‬ ‫ت را به عنوان تحول بعدی در نحوه ارتباط افراد‬ ‫مدیرعامل این شرک ‬ ‫با یکدیگر معرفی و محقق کند‪ .‬اسپیگل اظهار کرده است که‬ ‫‪16‬‬ ‫باید در این چشم اندازتغییراتی ایجاد کرد‪ .‬او به سرمایه گذاران‬ ‫شرکت گفته است که این شرکت قصد دارد‪...‬‬ ‫‪79‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫شــنــبــه‪27/‬ابــان‪ /‬سـال دوم‪ /‬شــمـاره‪79‬‬ ‫‪No.79\ Vol.2\ Sat\ Nov 18th\ 2017‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫چرا ازامریکا به ایران امدیم؟‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫داستان‪4‬جوانیکه به امریکا رفتند اما به این نتیجه رسیدند‬ ‫برای راه اندازی استارت اپ استادکاربه ایران بازگردند‬ ‫‪6‬‬ ‫تیکا؛سکهبخر‬ ‫زبانیاد بگیر!‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫خاکاستارت اپیامستردام‬ ‫حاصلخیزاست‬ ‫حامدوفایی‪،‬حسینمحسنیانوعلیرضایی‬ ‫سه دوست‪ 26‬ساله هستند با یک استارت اپ چندماهه‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪9‬‬ ‫نگاهی به شهرهای مهم استارت اپی اروپا‬ ‫که در بین انها پدیده هایی چون تالین وجود دارد‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫حمایت‪‎‎‬های‬ ‫استارت اپی‬ ‫اززلزله زدگان‬ ‫کرمانشاه‬ ‫بله‪،‬منعصبانیهستم‪...‬‬ ‫هفته گذشــته از چند جوان ایمیلی دریافت‬ ‫کردم که برایم دردناک بود‪ .‬انها نوشــته بودند‬ ‫بو کاری در حوزه تبلیغات‬ ‫که می خواهند کس ‬ ‫راه اندازی کننــد‪ ،‬برای دریافــت مجوز اقدام‬ ‫کرده اند و بعــد از مدت ها به انها گفته شــده‬ ‫است که وزارت ارشــاد به این اسانی به کسی‬ ‫مجوز کانــون تبلیغاتی نمی دهــد و بعد هم‬ ‫اب پاکی را ریخته اند روی دستشــان که قید‬ ‫کار کردن را بزنید‪ .‬سوال و مطالبه شان این بود‬ ‫که ایا می توانند در چارچوب یک استارت اپ‪،‬‬ ‫بو کارشــان را راه بیندازند؟ به عنوان یک‬ ‫کس ‬ ‫شهروند و کارافرین معتقدم مسئوالن محترم‬ ‫وزارت ارشاد و قانونگذاران کشور و هر مسئولی‬ ‫اگر این ایمیل را دریافت کند‪ ،‬باید به حال خود‬ ‫بگرید و‪...‬‬ ‫ادامه در صفحه ‪3‬‬ ‫‬ ‫‪2‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪8‬‬ ‫با «سیم پی» همبلیتتئاتر بخرید‬ ‫و هم شارژ موبایل‬ ‫گفت وگو با مهرداد فضیلت‬ ‫بنیانگذار یک استارت اپ خدماتی‬ ‫کارجو پالس‪ ،‬استخدام موفق را‬ ‫تضمین می کند‬ ‫فراز کریمی از استارت اپی می گوید‬ ‫که با سینا ملکی و سجاد هاشمیان راه انداخته است‬ ‫‪5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫جلسه های‬ ‫حوصله سربر را‬ ‫متوقفکنید!‬ ‫برگزاری میتینگ هایکاری‬ ‫شیوه مدیران برتردنیا‬ ‫به ‬ ‫یا دد اشت‬ ‫استارت اپی ها‬ ‫بخوانند!‬ ‫زمان بندی ‬ ‫ایونت های تا ‪ 3‬اذر را‬ ‫درشنبه بخوانید‬ ‫گزارشیازکمک هاینقدیو‬ ‫غیرنقدیبهمناطقزلزله زده‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫‪5‬‬ ‫برایکشتن‬ ‫سلبریتی هایقالبی‬ ‫مودمرا خاموشنکنیم‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫ حتا گر‬ ‫تتا هدی‬ ‫اف فت‬ ‫‪2‬ه‬ ‫داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫تاپی ها بخوانند !‬ ‫استار ‬ ‫مستمر و مطمئن را ایجاد کنیم‪ .‬اگر کاری کردید که‬ ‫فقط امروز وضعیت مالی تان خوب باشد‪ ،‬به هیچ عنوان‬ ‫کافی نیست؛ یکسری اصول و قوانین در پول دراوردن‬ ‫وجود دارند که قوانین و قواعد نانوشــته کسب و کار‬ ‫نامیده می شوند و این کارگاه قصد دارد انها را به شما‬ ‫اموزش دهد‪ .‬این رویداد در روز دوشنبه ‪ 29‬ابان ماه‬ ‫در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران برگزار می شود‪.‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫‪2‬‬ ‫کســب و کارهای بــزرگ چگونه شکســت‬ ‫می خورند؟‬ ‫ابان نظریه نواوری ویرانگر کلیتون کریستنسن‬ ‫‪ 30‬مکانیســم هایی را ارائه می دهد که عامل‬ ‫شکست را به رویکردهایی نسبت می دهد‬ ‫که به طور معمول مدیریت خوب محسوب می شوند‪.‬‬ ‫در این کارگاه شــرکت کنندگان بــا نظریه نواوری‬ ‫ویرانگر اشــنا شده و در نقد و بررسی این نظریه و نیز‬ ‫پروفسور حسابی‬ ‫دنیا انقدر وســیع است که برای همه مخلوقات‬ ‫جایی باشــد‪ ،‬پس به جای انکه جای کســی را‬ ‫بگیریم تالش کنیم جای واقعی خود را بیابیم‪.‬‬ ‫شم اقتصادی‬ ‫ابان شم اقتصادی مجموعه ای از مهارت هاست‬ ‫‪ 29‬که به ما کمک می کنــد یک ثروت مثبت‪،‬‬ ‫نقدهای وارد بر ان شــرکت خواهند کرد‪ .‬این رویداد‬ ‫در روز سه شنبه ‪ 30‬ابان ماه در دانشکده کارافرینی‬ ‫دانشگاه تهران برگزار می شود‪.‬‬ ‫کسب و کار دیجیتال‬ ‫اذر کســب و کار دیجیتــال به معنــی ایجاد‬ ‫‪ 1‬ایده های جدید کســب و کار با از بین بردن‬ ‫مرزهای دنیای واقعی و دیجیتال است که‬ ‫در ان با اســتفاده از تکنولوژی و ایجاد فرصت هایی‬ ‫جهت رقابت و توسعه کسب و کار‪ ،‬ارزش ها و تجربیات‬ ‫جدیدی در اختیار مشــتریان قرار می گیرد‪ .‬در این‬ ‫وبینار شما با مدل های گوناگون کسب و کار دیجیتال‬ ‫اشنا شده و می اموزید که چگونه چشم انداز و تحول‬ ‫بو کار سنتی خود لحاظ کنید‪ .‬این‬ ‫دیجیتال را در کس ‬ ‫رویداد در روز چهارشــنبه ‪ 1‬اذرماه به صورت انالین‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫کارافرینی بدون ریسک بزرگ‬ ‫اذر اگر کارمنــد هســتید اما ارزوی داشــتن‬ ‫بو کاری بــرای خودتان داریــد‪ ،‬ولی‬ ‫‪ 2‬کســ ‬ ‫می ترسید اقدام کنید‪ ،‬کارافرینی بدون ریسک‬ ‫برای شماست‪ .‬این دوره به شما می اموزد که چگونه بدون‬ ‫انجام ریسک های بزرگ کارافرین شوید! این رویداد در‬ ‫روز پنجشنبه‪ 2‬اذرماه به صورت انالین برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫کارگاه تولیدمحتوا‬ ‫اذر در کارگاه نیم روزه نویسندگی و تولید محتوا به‬ ‫‪ 2‬طور عملی یاد می گیرید چگونه می توان برای‬ ‫رســانه ها مقاالت جذاب و اثربخشی نوشت‪.‬‬ ‫یادگیری این مهارت به شــما کمک می کند تا بتوانید‬ ‫دانسته های خود را به محتوایی ارزشمند تبدیل کنید‪ .‬این‬ ‫رویداد از سوی وب سایت علم نگار پنجشنبه ‪ 2‬اذرماه در‬ ‫ساختمان ادبا در تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫سه شنبه های رویش‬ ‫ابان «سه شــنبه های رویش» عنوان‬ ‫‪ 30‬ســمیناری اســت که در اخرین‬ ‫سه شنبه هر ماه‪ ،‬با حمایت شرکت‬ ‫کارگزاری بانک کشاورزی و همت موسسه‬ ‫مطالعاتی «حامیان فردا» برگزار می شــود‪.‬‬ ‫هدف از این ســمینار ترویج نگاه متفاوت و‬ ‫بو کار است؛ نگاهی که «اخالق‬ ‫نویی به کس ‬ ‫و مســئولیت پذیری اجتماعی» محور ان‬ ‫است‪ .‬چهارمین سمینار سه شنبه های رویش‬ ‫به موضوع «کارافرینی اجتماعی» می پردازد‪.‬‬ ‫کارافرینی اجتماعی موضوعی است که در‬ ‫دهه اول قرن بیستم بســیار مطرح شده و‬ ‫هدف ان رفع یا کاهش معضالت اجتماعی با‬ ‫رویکردی متفاوت از خیریه ها و نگاه بخش‬ ‫عمومی اســت‪ .‬این مفهوم امروز بسیار رایج‬ ‫شده و محل تالقی تالش افرادی است که هم‬ ‫دغدغه اجتماعی دارنــد و هم نمی خواهند‬ ‫وابســته به منابع جانبی برای فعالیت های‬ ‫اجتماعی باشند‪ .‬این رویداد در روز سه شنبه‬ ‫‪ 30‬ابان ماه در محل بانک رســالت گاندی‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫چرا شرکت ها‬ ‫شکست می خورند؟‬ ‫ابان هــرروزه شــاهد ان هســتیم که‬ ‫‪ 30‬شــرکت های بزرگ یا کوچکی به‬ ‫دالیل مختلف تعطیل می شــوند و‬ ‫علت این تعطیلی چیزی جز ورشکستگی بنگاه‬ ‫اقتصادی نیست‪ .‬هرچند در بسیاری از مقاالت‬ ‫و یا صحبت ها اولین و یا یکی از مهم ترین علل‬ ‫ورشکســتگی بنگاه های اقتصادی را سرمایه‬ ‫ناکافی می دانند اما این امر نمی تواند صرفا باعث‬ ‫ورشکستگی شده و عدم سرمایه کافی هم خود‬ ‫دلیل دیگری داشته و ان عدم اطالعات درست‬ ‫از سرمایه مورد نیاز برای شروع و یا نگهداری از‬ ‫بو کار است‪.‬عوامل زیا دو مهمیهستند‬ ‫انکس ‬ ‫که باعث شکست یک شرکت می شوند‪ .‬شاید‬ ‫ســود اوری بدون در نظر گرفتــن نواوری در‬ ‫بو کار و یا پرداخت بیش از حد به خالقیت‬ ‫کس ‬ ‫و نواوری و کم اهمیت شمردن سوداوردی باعث‬ ‫شکست شرکت ها شــود‪ .‬طی ‪2‬سال گذشته‬ ‫رویداد ســینماکارافرینی به صورت جلساتی‬ ‫گفت وگو محور همراه با فیلم های اموزشی در‬ ‫بو کارافرینی با هدف کمک به‬ ‫حیطه کســ ‬ ‫ارتقای فردی و سازمانی مدیران و کارافرینان و‬ ‫بهبود اکوسیســتم شرکت های نوپا در مشهد‬ ‫برگزار شده و هشتاد و چهارمین نشست سینما‬ ‫کارافرینی نیز به این موضوع خواهد پرداخت‪.‬‬ ‫ایــن رویداد از ســوی ایران تداکــس در روز‬ ‫سه شــنبه ‪ 30‬ابان ماه در شهر مشهد برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫کارافرینی‬ ‫برای علوم انسانی‬ ‫اذر دومیــن رویداد چــکاوک با هدف‬ ‫‪ 2‬اشــنایی دانش اموختــگان علوم‬ ‫انســانی بــا ادبیــات کارافرینی و‬ ‫همچنین ایجاد ارتباط متقابــل بین فعاالن‬ ‫اقتصادی و ایده پردازان در زمینه علوم انسانی‪،‬‬ ‫دراذرماه سالجاریبرگزارخواهد شد‪.‬چکاوک‬ ‫برای دانشــجویان مســتعد علوم انســانی‬ ‫کارگاه های عمومی و تخصصی برگزار می کند‬ ‫بو کار و‬ ‫تا ضمن اشــنایی بــا فضای کســ ‬ ‫کارافرینــی‪ ،‬در قالــب تیم هــای مختلــف‬ ‫استارت اپی با یکدیگر رقابت کنند‪ .‬همچنین‬ ‫برای سه تیم برتر جوایز نفیسی شامل هدایای‬ ‫نقدی و حمایت مرکز کارافرینی دانشــگاه از‬ ‫ایده های انها‪ ،‬در نظر گرفته شــده است‪ .‬این‬ ‫رویداد از سوی دانشکده اقتصاد دانشگاه عالمه‬ ‫طباطبایی در روز پنجشنبه ‪ 2‬اذرماه در محل‬ ‫همین دانشگاه برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫مدیریت بحران در رسانه ها‬ ‫بو کار و چه در زندگی‬ ‫اذر چه در کســ ‬ ‫‪ 2‬شــخصی شــما «خوشــنامی»‬ ‫مهم تریــن دارایــی اســت‪ .‬همه‬ ‫بو کار‬ ‫می دانیم که «حسن شــهرت» در کس ‬ ‫حتی با ارزش تر از پول اســت‪ .‬زمانی که شما‬ ‫اعتبار و خوشــنامی خود را از دســت بدهید‪،‬‬ ‫بو کار ضربه ای است که‬ ‫شکست در توسعه کس ‬ ‫انتظارتان را می کشــد‪ .‬چه مدیرعامل اسنپ‬ ‫باشــید‪ ،‬چه وزیر اموزش و پرورش و چه حتی‬ ‫مدیر یک کافه کوچک در تهران‪ ،‬بحران به سراغ‬ ‫شــما خواهد امــد‪ .‬در زمــان بــروز بحران‪،‬‬ ‫مشــتری ها‪ ،‬ذینفعان و مردم شما را بر اساس‬ ‫واکنشتان به شرایط بحرانی قضاوت می کنند‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫بنابراین اگر در فکر مدیریت یک کســ ‬ ‫موفق و پردرامد هستید‪ ،‬بهتر است از همین‬ ‫االن برای بحران های احتمالی برنامه داشــته‬ ‫باشید‪ .‬این کارگاه به شــما کمک می کند در‬ ‫مواقعی که اژیر قرمز در مســیر رشد به صدا‬ ‫درمی اید‪ ،‬هوشمندانه با رسانه ها‪ ،‬کارکنان و‬ ‫مشتری هایتانتعاملکنیدوطوریپیشبروید‬ ‫که بحران برای شــما تبدیل به فرصتی برای‬ ‫کسب شهرت و اعتبار شود‪ .‬این رویداد از سوی‬ ‫اکادمی کارافرینی تهران در روز پنجشــنبه‬ ‫‪2‬اذرماه در دانشکده ریاضی و علوم کامپیوتر‬ ‫دانشگاه صنعتی امیرکبیر برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫درهمایشبازاریابیوفروشگیالناموزشدادهمی شود‬ ‫فروش به سبک هارلی دیویدسون‬ ‫رازهای اصلی‬ ‫مدیران موفق‬ ‫و مهارت های‬ ‫راهبردی انها‪،‬‬ ‫خلق مدل های‬ ‫جدید افزایش‬ ‫و توسعه فروش‬ ‫از محورهای‬ ‫اصلی این‬ ‫همایش است‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫ســازمان ها بدون فروش و بازاریابی اثربخش بقا‬ ‫نداشته‪ ،‬رو به افول رفته و در نهایت ورشکستگی‬ ‫را تجربه خواهند کرد‪ ۷۰ .‬درصد از سازمان های‬ ‫سوداور در امریکا‪ ،‬سرانه اموزش فروش بیش از‬ ‫‪ ۱۰۰‬ساعت در ســال را تجربه کرده و مدیران و‬ ‫کارکنان فروش این سازمان ها دوره های فشرده‬ ‫و متعــدد فروش و بازاریابــی را به صورت منظم‬ ‫می گذرانند که تاثیر مستقیمی بر افزایش فروش‪،‬‬ ‫تعداد مشتریان و سهم بازار دارند‪.‬‬ ‫بــا توجه بــه ماموریت گــروه مدیــران گیالن‬ ‫در‪« ‬ارتقای سطح کسب و کارهای مدیران» این‬ ‫گروه برای ششمین بار متوالی با حضور و سخنرانی‬ ‫پیتر سیلوستر و علی معبودی به مدت یک روز در‬ ‫مرکز همایش های مخابرات رشت میزبان ‪۵۰۰‬‬ ‫نفر از مدیران و فعاالن کســب و کار از اقصی نقاط‬ ‫ایران خواهد بود‪.‬‬ ‫این‪ ‬همایــش بین المللی ســعی دارد‪ ‬با نگاهی‬ ‫نو بــه مقوله بازاریابی و فــروش از منظر علم روز‬ ‫دنیا و روش های کاربردی و بومی ویژه شــرایط‬ ‫بازار ایران به شــرکت کنندگان در پیاده ســازی‬ ‫اســتراتژی های جدید در حوزه فروش و توسعه‬ ‫کسب و کار کمک کند‪.‬‬ ‫پیتر سیلوستر ﻣﺸﺎور حوزه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ‬ ‫ایده پردازی برای دولت الکترونیک‬ ‫اذر پنجمین همایش مدیران فناوری اطالعات با هدف توسعه و گسترش علم و دانش در حوزه مدیریت‬ ‫ت مدیران این حوزه برگزار می شود‪ .‬باتوجه به‬ ‫‪ 5‬فناوری اطالعات با تاکید بر ارتقای تخصص و مهار ‬ ‫افزایش حجم داده ها و نقش موثر انها در تصمیم گیری مدیران‪ ،‬صحت‪ ،‬دقت و به تعبیری کیفیت‬ ‫داده های در جریان در سازمان‪ ،‬اهمیت ویژه ای پیدا کرده است‪ .‬از طرفی برای استفاده موثر و کارامد از داده ها‪،‬‬ ‫الزم است یک چارچوب منسجم و یکپارچه متشــکل از ابعادی نظیر افراد‪ ،‬فرایندها‪ ،‬استانداردها و قوانین‬ ‫مرتبط با مدیریت و جریان داده ها در سازمان وجود داشته باشد‪ .‬چنین چارچوبی یک نگرش داده محور را در‬ ‫برای شروع‬ ‫باید چه‬ ‫گام هایی‬ ‫برداشت؟!‬ ‫کیارش‬ ‫عباس زاده‪،‬‬ ‫هم بنیانگذار‬ ‫زودفود قصد‬ ‫دارد به این‬ ‫سوال ذهنی‬ ‫پاسخ دهد‬ ‫قائم مقام اسبق گروه موتورسیکلت سازی هارلی‬ ‫دیویدســون است که ســوابقی مانند مدیرکلی‬ ‫فــروش و بازاریابی کمپانی های خودروســازی‬ ‫«‪ »BMW‬و «‪ ،»Rover‬مدیرکل موسسه جهانی‬ ‫«‪ »BNI‬در انگلستان و موسس شرکت ‪Integrus‬‬ ‫‪ Global‬را در کارنامه خــود دارد‪ .‬همچنین علی‬ ‫معبودی‪ ،‬مشــاور‪ ،‬ســخنران و محقق مدیریت‬ ‫کســب و کار اســت کــه ‪ ۱۰‬ســال مدیریت در‬ ‫بنگاه های اقتصادی را در سوابق خود دارد‪.‬‬ ‫موضوعات محوری همایــش عبارتند از‪ :‬رازهای‬ ‫اصلی مدیران موفق و مهارت های راهبردی انها‪،‬‬ ‫خلق مدل های جدید افزایش و توســعه فروش‪،‬‬ ‫‪ ۱۲‬کلید ســاختن کسب و کار موفق‪ ،‬راهکارهای‬ ‫متمایزســازی بــه روش هارلی دیویدســون ‪،‬‬ ‫تکنیک های طالیــی خلق مشــتریان راضی و‬ ‫افزایش فروش به ســبک ب ام و‪ .‬همــه افراد در‬ ‫مقاطع مختلف کســب و کار خود نیاز به اموزش‬ ‫و یادگیری نکات روز داشــته و این موضوع یکی‬ ‫از عوامل پیشــرفت ســازمان ها و مقابله با رقبا‬ ‫محسوب می شود‪.‬‬ ‫ایــن همایش به دنبــال امــوزش و انتقال تمام‬ ‫مهارت های کلیــدی‪ ،‬چارچوب های کاربردی و‬ ‫مفاهیم مهم در حــوزه بازاریابی و فروش بوده و‬ ‫مدیران عامل‪ ،‬مدیران فروش‪ ،‬کارکنان سازمانی‬ ‫و کارافرینان مخاطبان این همایش خواهند بود‪.‬‬ ‫خاطرنشان می شود که این رویداد در روز ‪ 3‬اذرماه‬ ‫در مرکز همایش های مخابرات استان گیالن در‬ ‫شهر رشت برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫سازمانتبیینمی کندکهذیلمفهومحکمرانیداده هاقرارمی گیرد‪.‬مسلمابهبودسطحتوانمندییکسازمان‬ ‫ت و حفظ و توسعه دانش سازمانی بدون درنظر گرفتن جنبه های مختلف‬ ‫در تولید و به کارگیری داده ها و اطالعا ‬ ‫اجتماعی‪ ،‬اخالقی‪ ،‬حقوقی‪ ،‬اقتصادی‪ ،‬فنی و مهندسی امکان پذیر نخواهد بود‪ .‬بر این اساس تمرکز پنجمین‬ ‫همایش مدیران فناوری اطالعات روی موضوع «حکمرانی داده ها و دولت الکترونیک از دیدگاه علوم و فناوری‬ ‫اطالعات»خواهدبود‪.‬اینهمایشپشتوانهتجربهچنددههفعالیتپژوهشگاهدرزمینهعلوموفناوریاطالعات‬ ‫با رویکرد میان رشته ای و با شعار «فناوری اطالعات از چشم انداز سیستم های اجتماعی‪-‬تکنیکی» به منظور‬ ‫اشنایی و تبادل دیدگاه ها‪ ،‬دستاوردها و تجربه های فرهنگی‪ ،‬مدیریتی و فناورانه حاصل از به کارگیری فناوری‬ ‫اطالعات د ر سه محور اصلی علمی‪-‬فناوری‪ ،‬سیاستی‪ -‬مدیریتی و اجتماعی‪ -‬فرهنگی برگزار می شود‪ .‬زمان‬ ‫برگزاری این رویداد ‪ 5‬اذرماه و مکان ان سالن همایش های بین المللی برج میالد خواهد بود‪.‬‬ ‫گام های راه اندازی استارت اپ‬ ‫ابان همیشه راه اندازی کس ‬ ‫بو کار شخصی‬ ‫‪ 29‬ریســک های بزرگی به همراه دارد؛ از‬ ‫بو کار گرفته تا‬ ‫ترس شکست این کس ‬ ‫تامین هزینه های الزم و گاهی اوقات نیز با مشکل‬ ‫بزرگ تری رو به رو هستیم؛ اینکه ایده های خوبی‬ ‫در سر داریم اما نمی دانیم گام های اولیه را چگونه‬ ‫برداریم؟! اول تیم پیدا کنیم؟ اول سرمایه مورد‬ ‫نیاز را تامین کنیم؟! تیم ما چگونه باشد؟! از کجا‬ ‫شــروع کنیم؟ چطور مشــتری را پیدا کنیم؟ و‬ ‫سواالت دیگری که در ذهنمان هست اما پاسخ‬ ‫انها برایمان مبهم اســت‪ .‬نکته مهم ان است که‬ ‫طراحی پیچ دک در گاراژ فرمانیه‬ ‫با حمایــت معاونت علمــی و فناوری ریاســت جمهوری و همــکاری انجمن‬ ‫ســرمایه گذاری خطر پذیر ‪ ،‬کیمیا کالج و گاراژ فرمانیه دوره های تخصصی برای‬ ‫پرســنل و کاراموزان شــرکت ها و نهادهای تامین مالی از جمله سرمایه گذاران‬ ‫خطر پذیر‪،‬شــتاب دهنده ها و ســرمایه گذاران نیک اندیش در حــال برگزاری‬ ‫اســت‪ .‬هفته گذشته کارگاهی تخصصی و فشرده توســط گاراژفرمانیه با عنوان‬ ‫«مهارت های ارتباطی و نحوه ارائه طرح به سرمایه گذار» برگزار شد‪ .‬تدریس دوره‬ ‫توسط دکتر علی رودگر و دکتر محمد ابریشمی انجام شد که سابقه کار افرینی‬ ‫و تامین سرمایه از شرکت های ‪( VC‬سرمایه گذار خطر پذیر) خارج از ایران را در‬ ‫ه‪Pitch Deck‬‬ ‫کارنامه خود دارند‪ .‬محتوای اصلی این کارگاه نحوه طراحی و ارائ ‬ ‫به سرمایه گذار بوده که بر اساس تفاهم نامه گاراژ فرمانیه با انجمن ‪ VC‬ایران برای‬ ‫اولین بار اقدام به استاندارد سازی پیچ دک کرده است‪ .‬در این کارگاه سرمایه گذاران‬ ‫در تمامی سطوح می توانندبا بررسی پیچ دک یک استارت اپ ‪،‬بررسی نسبتا کامل‬ ‫و ارزیابی نسبتا قابل اعتماد و در نهایت تصمیم گیری نسبتا هوشمندی راجع به‬ ‫استارت اپ داشته باشند‪ .‬در واقع در پیچ دک تمامی المان های حائز اهمیت در‬ ‫یک استارت اپ بدان اشاره می شود و در این کارگاه به نکاتی که سرمایه گذاران در‬ ‫هر اسالید بایستی بدان توجه کنند‪ ،‬ارائه شد و این نگاه کاربردی به پیچ دک برای‬ ‫اولین بار در اکوسیستم استارت اپی ایران ارائه شده است‪.‬‬ ‫ایده نابی داریم و می خواهیم هر طور شده ان را به‬ ‫بو کاری ســود ده تبدیل کنیم‪ .‬پس برای‬ ‫کس ‬ ‫شــروع باید چه گام هایی برداشــت؟! کیارش‬ ‫عباس زاده‪ ،‬هم بنیانگذار زودفود قصد دارد به این‬ ‫سواالت و درگیری های ذهنی پاسخ دهد‪ .‬او در‬ ‫این برنامه گام های ابتدایــی و قدم هایی که هر‬ ‫کسی برای راه اندازی استارت اپ خود باید انها را‬ ‫محکم بردارد‪ ،‬طبق تجربه و دانش خود با افراد به‬ ‫اشتراک می گذارد‪ .‬این رویداد در روز دوشنبه ‪29‬‬ ‫ابان ماه در سالن فرهیختگان دانشکده مدیریت‬ ‫دانشگاه خوارزمی برگزار می شود‪.‬‬ ‫چهشغلیمناسبشماست؟‬ ‫اذر انتخاب شغل‪ ،‬تغییر شغل یا جابه جایی سازمان موضوعاتی است که‬ ‫‪ 1‬نه یک بار بلکه چندین بار به ان فکر کرده ایم و همیشــه این ترس را‬ ‫داریم که ایا تصمیم درســتی گرفته ایم یا باز هم مسیر اشتباهی را‬ ‫انتخاب کرده و دچار یاس و پشــیمانی می شویم؟ چگونه می توانیم مطمئن‬ ‫شویم که شغل مناسب خود را انتخاب کرده ایم؟ در صورتی که در طی مسیر‬ ‫شغلی خود دچار مشکل شده اید‪ ،‬احساس می کنید که از زندگی شغلی خود‬ ‫راضی نیستید‪ ،‬برای جابه جایی یا ارتقا در شغل نیاز به کمک دارید دوره اموزشی‬ ‫«چه شغلی مناسب شماست» به شما کمک می کند تا مسیر شغلی دلخواهتان‬ ‫را طراحــی کرده و یا وضعیت فعلی را بهبود ببخشــید‪ .‬کوچینگ یک رابطه‬ ‫حرفه ای اســت که به افراد کمک می کند که نتایج فوق العاده ای در زندگی‪،‬‬ ‫بو کار و سازمان خود تولید کنند‪ .‬به انها کمک می کند که پلی بین‬ ‫شغل‪ ،‬کس ‬ ‫اکنون و جایی که می خواهند باشند‪ ،‬بزنند‪ .‬کوچ (مربی) با مراجِ ع خود شراکتی‬ ‫را اغاز می کند تا مراجع بتواند زندگی دلخواه خود را طراحی کند‪ ،‬استعدادها‬ ‫و منابــع درونی خود را بیابد تا بتواند به تعالی دســت یابد و زندگی معنادار و‬ ‫شگفت انگیزی برای خود خلق کند‪ .‬این رویداد روز چهارشنبه ‪ 1‬اذرماه برگزار‬ ‫می شــود و عالقه مندان برای کســب اطالعات بیشــتر می توانند به نشانی‬ ‫‪ bekargomari.com‬مراجعه کنند‪.‬‬ ‫بنا کردن اقتصاد برپایه دانش یعنی تقویت هویت ملی‬ ‫نقطه نظر‬ ‫بازخوانی فرمایشات رهبر معظم انقالب در دیدارمدیران شرکت های دانش بنیان‬ ‫ما اگر بخواهیم از این وضعیت نجات پیدا کنیم‪ ،‬بخواهیم به رشد اقتصادی حقیقی نائل‬ ‫شویم‪ ،‬راهش تکیه به علم است؛ این هم از راه تقویت همین شرکت های دانش بنیان‪ ،‬عملی‬ ‫است‪ .‬ما باید به این سمت برویم‪ .‬البته کارهایی که انجام گرفته‪ ،‬کارهای باارزشی است‪.‬‬ ‫گزارشی که معاون محترم رئیس جمهور دادند [دکتر ستاری]‪ -‬که البته من اطالع نسبتا‬ ‫کاملی از انچه که انجام گرفته‪ ،‬قبال در ضمن گزارش های مکتوب به دست اوردم‪ -‬بسیار‬ ‫دلگرم کننده است؛ نشان دهنده این است که دستگاه های ما بحمداهلل تالش شان در این‬ ‫زمینه خوب است؛ منتها نگاه کنیم‪ ،‬ضعف ها را در بخش های مختلف شناسایی کنیم و‬ ‫سعی کنیم این ضعف ها را برطرف کنیم‪.‬‬ ‫تبدیل وجه غالب اقتصاد کشور به اقتصاد دانش بنیان‬ ‫اگر ما ان شــاءاهلل بتوانیم بنیان گذاری کارهای اقتصادی بر پایه دانش را پیش ببریم و به‬ ‫وجه غالب اقتصاد کشــور تبدیل کنیم‪ ،‬این نه تنها به کشور قدرت اقتصادی خواهد داد‪،‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫برایکشتن‬ ‫سلبریتی هایقالبی‬ ‫مودمراخاموشنکنیم‬ ‫در کنفرانسی که همین چند هفته پیش در‬ ‫حــوزه بازاریابی دیجیتال برگزار شــده بود‪،‬‬ ‫یکی از ارائه کنندگان با دوز پایینی از خصومت‬ ‫مثبت از سلبریتی های فیک اینستاگرامی و‬ ‫تهی بودن انها می گفت؛ از اینکه چطور می توان‬ ‫فیک بودن و قالبی بودن انها را کشــف کرد تا‬ ‫بی خود وبی جهت پولمان را بابت استوری های‬ ‫ابکــی انها حرام نکنیــم‪ .‬از این می گفت که‬ ‫ادم هایی که با خاموش شــدن مــودم‪ ،‬دود‬ ‫می شــوند می روند هــوا‪ ،‬ارزش فالو کردن و‬ ‫الیک گرفتن را ندارند‪ .‬از این می گفت که بهتر‬ ‫است با دست خودمان سلبریتی هایی نسازیم‬ ‫ش انها شویم و‬ ‫که بعد مجبور باشــیم منت ک ‬ ‫پول بریزیم توی جیب شان‪.‬‬ ‫حرفش را از این منظر دوســت داشــتم که‬ ‫کسانی شایسته قدردیدن هستند که حرفی‬ ‫برای گفتن داشته باشند و اصوال کپی کارها و‬ ‫تهی ذهن ها را نباید مجال برای رشد حبابی و‬ ‫غیرواقعی داد‪ .‬نباید فرمان حساس تاثیرگذاری‬ ‫را داد دســت کســانی که اندوخته دانشی و‬ ‫معرفتی چندانی در انبان ندارند‪ .‬نباید اجازه‬ ‫داد مفهوم متعالی رهبــران فکری و فعاالن‬ ‫اجتماعی به ادم هایی که ته هنرشان انتشار‬ ‫سوزنامه هایی در وصف پاییز یا عکسی از یک‬ ‫دست خالکوبی شده است‪ ،‬تقلیل داده شود‪.‬‬ ‫هرچند معتقدم اســتدالل این دوست عزیز‬ ‫در مورد خاموش کردن مودم و غیب شــدن‬ ‫این سلبریتی های بادکرده‪ ،‬با تمام نغز بودنش‪،‬‬ ‫نادرست است و بیش از اینکه استدالل باشد‪،‬‬ ‫شبیه رویاست‪ ،‬چرا که مودمی که روشن شده‬ ‫را دیگر نمی توان خاموش کرد‪ .‬چراکه مودم‬ ‫اینترنت دیگر خاموش نخواهد شد و اگر قرار‬ ‫باشد این سلبریتی های زرد بی مایه به تاریخ‬ ‫بپیوندند‪ ،‬یک راه بیشــتر وجود ندارد؛ انها را‬ ‫فالو نکنیم! اما چرا مــن هم در مواجهه با این‬ ‫دسته از چهره های مجازی دچار همان دوز از‬ ‫عناد شده ام‪ ،‬ان هم نسبت به کسانی که اصوال‬ ‫توجهی به انها ندارم یا حداقل تا حاال اینگونه‬ ‫فکر می کردم که ندارم!‬ ‫درواقع موضوع و دغدغه ایــن روزهای من‪،‬‬ ‫بحث کمک رســانی و جمع اوری کمک های‬ ‫نقدی مردم بــرای هموطنــان عزیزمان در‬ ‫مناطق زلزله زده کرمانشاه است‪ .‬ده ها چهره‬ ‫اینســتاگرامی و توییتری که تا پیش از این‬ ‫گو روی تن و کنج اتاق هایشــان‬ ‫تنها از رنــ ‬ ‫عکس صادر می کردند‪ ،‬بــه یکباره خود را در‬ ‫قامت لیدرهای عاطفی جا زدند و وارد میدان‬ ‫جمع اوری پول از مردمی شدند که صحنه های‬ ‫اوار و غم‪ ،‬احساس انها را جریحه دار کرده بود‪.‬‬ ‫شــمار ه حساب های شــخصی فرصتی پیدا‬ ‫کردند تا از مبالغی انباشــته شوند که معلوم‬ ‫نیست به چه شــیوه خرج خواهند شد‪ ،‬برای‬ ‫کدام نیــاز راهکاری پیــدا می کنند و اصوال‬ ‫چه کسی قرار اســت به ادم های پرفالوئری‬ ‫که هیچ شناختی از نیازهای دیگران در یک‬ ‫بحران بزرگ طبیعی ندارند‪ ،‬برای خرج کردن‬ ‫چنین کمک های نقدی مشاوره خواهند داد‪.‬‬ ‫اینجاست که به خودم حق می دهم مقداری‬ ‫از ناراحتی ام از اینفلوئنســرهای بی هنر را که‬ ‫به اشــتباه بزرگ شــده اند‪ ،‬بروز دهم‪ .‬ان هم‬ ‫وقتی که در همین دنیای وب‪ ،‬مفاهیم زیبایی‬ ‫چــون کراودفاندینگ یا همــان تامین مالی‬ ‫جمعی شکل گرفته و چند سالی است فعالیت‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫اگرچــه در موضــوع کمک رســانی بــه‬ ‫اسیب دیدگان زلزله‪ ،‬استارت اپ های ایرانی‬ ‫به ویژه اســتارت اپ های فین تکی همچون‬ ‫اپ‪ ،‬فاندوران‪ ،‬مانیار و دونیت حسابی موفق‬ ‫عمل کردند‪ ،‬اما به نظر می رسد هنوز در برابر‬ ‫تک چهره های صحنه نمایش اینســتاگرام‪،‬‬ ‫قدرت شان خیلی کم اســت‪ .‬و این کم بودن‬ ‫ناشی از ناشــناس بودن انها در میان مردمی‬ ‫اســت که حاضرند به راحتی به یک شــماره‬ ‫حســاب شــخصی پول واریز کنند‪ .‬شــاید‬ ‫همان طور که نهادی چون هالل احمر با وجود‬ ‫تمامجوسازی هاوانتقادهاییکهبهعملکردش‬ ‫در زلزله وجود داشت توانست تا حدود زیادی‬ ‫مخاطبان و کاربران فضای مجازی را از حقانیت‬ ‫خود برای دریافت چنیــن کمک هایی اگاه‬ ‫کند‪ ،‬نیاز باشد از این فرصت برای برتری دادن‬ ‫پلتفرم های تامین مالی جمعی بر اکانت های‬ ‫پرفالوئر بی خاصیت استفاده برد‪ .‬شاید وقت‬ ‫ان رسیده باشــد کراودفاندینگ های ایرانی‬ ‫فراتر از کنشــگری مالی برای راه اندازی یک‬ ‫استارت اپ به توســعه نقش های اجتماعی‬ ‫خود و هویت ســازی برای کسب مقبولیت و‬ ‫اعتبار مردمی تالش بیشــتری کنند‪ .‬یکی از‬ ‫بهترین میانبرهــای این موفقیت بزرگ هم‪،‬‬ ‫ارائه جزئیات دقیق و نتایج نهایی هزینه کرد‬ ‫کمک هایی است که در این مدت جمع اوری‬ ‫کرده اند‪ .‬اینکه در تقابل با ابهام و ناشــفافیت‬ ‫بو کتاب های شــخصی‪ ،‬بتوانند نتیجه‬ ‫حسا ‬ ‫عینی کمک های مردمی را به اهداکنندگان‬ ‫این کمک ها و به بقیه کســانی که شــناخت‬ ‫درستی از کراودفاندینگ ندارند‪ ،‬اطالع رسانی‬ ‫کنند‪ .‬شاید این روشــنگری و اطالع رسانی‬ ‫و تقویت نقــش اســتارت اپ های فین تکی‬ ‫بســیار روش بهتری بــرای کم رنگ کردن‬ ‫نقش شبه ســلبریتی های الکی بزرگ شــده‬ ‫اینستاگرامی باشد تا اینکه بخواهیم مودم را‬ ‫خاموش کنیم!‬ ‫بلکه قدرت سیاســی هم خواهد داد‪ ،‬قدرت فرهنگی هم خواهد داد‪ .‬وقتی یک کشوری‬ ‫احساس کرد که با علم خود‪ ،‬با دانش خود می تواند زندگی خود را و ملت خود را اداره کند‬ ‫و به دیگر ملت ها خدمت برساند‪ ،‬احساس هویت می کند‪ ،‬احساس شخصیت می کند؛ این‬ ‫درست همان چیزی است که ملت های مسلمان امروز به ان احتیاج دارند‪ .‬ملت ما قبل از‬ ‫انقالب‪ ،‬سال های متمادی اسیر تضعیف روحیه خودباوری در میان خود بوده است‪ .‬از ان‬ ‫وقتی که اول مسئوالن دولتی‪ ،‬بعد به تدریج احاد مردم چشم باز کردند و در مقابل پیشرفت‬ ‫خیره کنندهعلمیغربمبهوتشدند‪،‬به تدریجاحساسکمبود‪،‬احساسحقارت‪،‬احساس‬ ‫خودکم بینی در این کشــور و در میان ملت ما ترویج شد‪ .‬خوشبختانه انقالب همه چیز‬ ‫را دگرگــون کرد؛ از جمله این حالت و این روحیه را دگرگون کرد‪ .‬بنابراین بنیان گذاری‬ ‫کارهای اقتصادی بر پایه دانش‪ ،‬هم موجب تقویت روحیه و شخصیت و هویت ملی است‪،‬‬ ‫هم قدرت سیاســی‪ .‬خود استقالل و خوداتکایی در یک کشور‪ ،‬قدرت سیاسی می دهد؛‬ ‫عالوه بر قدرت اقتصادی که خب‪ ،‬طبیعی است و وجود دارد‪.‬‬ ‫‪Point Of View‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫بیانات مقام معظم‬ ‫رهبــری دردیدار‬ ‫شرکت ها و فعاالن‬ ‫تولید دانش بنیان‪،‬‬ ‫‪، 1 3 9 1 /0 5 /0 8‬‬ ‫برگرفتــه از کتاب‬ ‫راهبــرد تولیــد‬ ‫د ا نش بنیــا ن ‪،‬‬ ‫جایگاه شرکت های‬ ‫دانش بنیــان در‬ ‫اقتصادمقاومتی‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫امام خمینی (ره)‬ ‫بشــریت با همه پیشــرفت هایش در علوم و‬ ‫فنون‪ ،‬در گهواره طفولیت دانش است‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫سورنا ستاری در اختتامیه نمایشگاه ربع رشیدی‪:‬‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫به زودی شاهد استارت اپ های‪ 5‬میلیارددالری ایرانی خواهیم بود‬ ‫معاون علمــی و فناوری رئیــس جمهور گفت‪:‬‬ ‫صاحبان شــرکت های بزرگ دنیا «بچه پولدار»‬ ‫نبودند و در ابتدای کار با پول توجیبی خانواده ها‬ ‫و از زیرزمیــن و زیر پلــه شــروع کردند و ظرف‬ ‫دو الی سه ســال به این جایگاه رســیدند‪ .‬انان‬ ‫اعتماد به نفس‪ ،‬ایده و انتخاب خوبی داشــتند و‬ ‫حتی یک ریال هم وام نگرفتند‪.‬‬ ‫به گزارش ایسنا‪ ،‬سورنا ستاری در ایین اختتامیه‬ ‫پنجمین نمایشگاه و جشنواره نواوری و فناوری‬ ‫ربع رشیدی اذربایجان شرقی اظهار کرد‪ :‬واقعیت‬ ‫این است که برای کشوری که ‪ ۱۰۰‬سال اقتصاد‬ ‫نفتی را تجربه کرده‪ ،‬سخت است که جهت گیری‬ ‫اقتصاد خود را عوض کرده و با استفاده از نیروی‬ ‫انسانی جوان ثروت افرینی کند‪ .‬در چنین اقتصاد‬ ‫جدیدی‪ ،‬نیاز به المان های جدیدی داریم که در‬ ‫اقتصاد نفتی مطرح نبــود‪ .‬بحث های کارافرینی‬ ‫ســالیان ســال بود که به واســطه اقتصاد نفتی‬ ‫سرکوب می شد‪.‬‬ ‫معاون علمــی و فناوری رئیــس جمهور گفت‪:‬‬ ‫در جامعه ای که اســتخدام و مدرک مورد توجه‬ ‫است‪ ،‬توانمندی های فرد‪ ،‬اســتعداد‪ ،‬نواوری و‬ ‫اعتماد به نفس جوانان دیده نمی شود‪ .‬در اقتصاد‬ ‫جدید نیاز اســت که بســیاری از المان ها عوض‬ ‫شوند‪.‬‬ ‫وی خاطرنشــان کرد‪ :‬در سیستم نفتی‪ ،‬اشتغال‬ ‫به معنای داشتن پول برای ایجاد شغل است‪ ،‬اما‬ ‫در سیستم جدید باید نیروی انسانی که نواوری‪،‬‬ ‫خالقیت و اعتماد به نفس دارد‪ ،‬وجود داشته باشد‪.‬‬ ‫جا انداختن این موارد در اقتصاد نفتی کار بسیار‬ ‫سختی است‪ ،‬با این حال چنین روندی در کشور‬ ‫شروع شده اســت‪ .‬معاون علمی و فناوری رئیس‬ ‫جمهور بیان کرد‪ :‬اســتارت اپ هایی داریم که در‬ ‫مرز یک میلیارد دالر بوده و اکثرشــان هفته ای‬ ‫بیش از ‪ 10‬درصد رشد می کنند‪ ،‬این بدان معنی‬ ‫است که هیچ چیزی اقتصادی تر از سرمایه گذاری‬ ‫ روی جوانان توانمندمان نیســت‪ .‬وی بیان کرد‪:‬‬ ‫اگر می خواهید که فرزندان خــود را نگه دارید‪،‬‬ ‫باید به نواوری و فناوری و توانمندی های جوانان‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫بله‪ ،‬من عصبانی هستم‪...‬‬ ‫ادامه از صفحه اول‬ ‫توجه کنید؛ اینده این اســتان در دست معدن و‬ ‫جای دیگر نیســت‪ ،‬بلکه در دست جوانان است‪.‬‬ ‫ستاری خاطرنشان کرد‪ :‬اقتصادهای بزرگ دنیا‬ ‫هیچ کدام بر اســاس درامدهای زیر زمینی شکل‬ ‫نمی گیرند‪ ،‬شــرکت های بزرگ دنیــا هم دیگر‬ ‫نفتی و بانکی نیســتند‪ .‬معــاون علمی و فناوری‬ ‫رئیس جمهور افزود‪ :‬در ســال ‪ ۲۰۰۶‬یک سری‬ ‫شــرکت های نفتــی‪ ،‬بانکی‪ ،‬خودروســازی و‪...‬‬ ‫بزرگ ترین شــرکت های دنیا بودند‪ ،‬اما امروزه‬ ‫گوگل‪ ،‬فیس بوک‪ ،‬مایکروسافت و‪ ...‬شرکت های‬ ‫بزرگ دنیا هســتند‪ .‬این شــرکت های جدید از‬ ‫کجا امدند؟ وی گفت‪ :‬به زودی استارت اپ هایی‬ ‫خواهند بود که ‪ ۴‬و ‪ ۵‬میلیارد دالر را رد می کنند‪.‬‬ ‫به زودی همین جوانانی که در نمایشگاه ها حضور‬ ‫دارند‪ ،‬بزرگ ترین شرکت های کشور را راه اندازی‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫ما کجای این اکوسیستم هستیم؟‬ ‫یاد د اشت‬ ‫محمود محمدی‬ ‫اکوسیســتم را از نظر تئوری می توان به این صورت‬ ‫تعریف کرد ‪ :‬سیستم طبیعی شامل گیاهان‪ ،‬حیوانات‬ ‫(مجموعه موجودات زنده) است‬ ‫ ‬ ‫و میکروارگانیسم ها‬ ‫همه عوامل و اجزای‬ ‫که در یک ناحیه مشــخص با ‬ ‫غیرزنده محیط در تعامل هستند‪ .‬اگر مبنا را‬ ‫ ‬ ‫فیزیکی‬ ‫بر اساس تعریف باال در نظر بگیریم‪ ،‬پس اکوسیستم‬ ‫یا اکوسیستم ها به سیستم هایی گفته می شوند که از‬ ‫چند بخش تشکیل می شوند و طبق تعریف سیستم‪،‬‬ ‫دارای مرزها و حدود مشــخصی هستند‪ .‬همچنین‬ ‫دارای عوامل پویایی هســتند که با عوامل غیر پویا‬ ‫در تعاملند‪.‬‬ ‫همچنین ایــن واژه در موارد مختلفی به کار می رود‬ ‫که می توان به اکوسیســتم طبیعی‪ ،‬اکوسیســتم‬ ‫جغرافیایی‪،‬اکوسیستمسیاسی‪،‬اکوسیستماقتصادی‬ ‫و‪ ...‬اشاره کرد که ما در اینجا به اکوسیستم کارافرینی‬ ‫( به طور دقیق تر استارت اپی) می پردازیم‪.‬‬ ‫همانطور که بیان شد‪ ،‬اکوسیستم ها از اجزای متنوعی‬ ‫تشــکیل می شــوند و این اجزا در تعامل با یکدیگر‬ ‫هستند‪ ،‬پس می توان اینطور نتیجه گیری کرد که اگر‬ ‫قسمتی از این اکوسیستم کار نکند یا به شکل موثر‬ ‫وظایف خود را انجام ندهد‪ ،‬می تواند در سایر اجزای‬ ‫این سیستم اختالل به وجود بیاورد‪.‬‬ ‫همچنین این موجود زنده (بله‪ ،‬تاکید می کنم موجود‬ ‫زنده چون مانند یک موجود زنده در حال رشد است)‬ ‫نیاز به ایجاد اجزای جدید و تعامل این اجزا دارد‪.‬‬ ‫در کشور ما چند سالی است که صحبت از اکوسیستم‬ ‫استارت اپی باال گرفته و بعضا با ازمون و خطا و صرف‬ ‫هزینه قسمت هایی به این اکوسیستم اضافه و گاهی‬ ‫کم می شــود تا به مدل رفتاری مناسبی از ان دست‬ ‫پیدا کنیم‪ .‬بازیگران جدی این اکوسیستم به فراخور‬ ‫خود سعی در ایفای نقش در قسمت های مختلف این‬ ‫اکوسیســتم دارند که گاه موفق و گاه ناموفق به ان‬ ‫می پردازند‪ .‬رشــد اکوسیستم ایران مانند رشد یک‬ ‫کودک است‪ ،‬گاه افراد با نیات خوب (یا بعضا متناقض)‬ ‫سعی در تغییر الگوی رفتاری ان دارند‪ ،‬مثال قسمتی‬ ‫از این اکوسیستم را در جهتی که خود بیشتر در ان‬ ‫مهارت دارند‪ ،‬پرورش می دهند و چون سایر اجزای‬ ‫این کودک رشد کمتری کرده و یا حتی ایجاد نشده‪،‬‬ ‫ممکن اســت این کودک به صورت نامتوازن و حتی‬ ‫بیمار گونه ای به حرکت ادامه دهد ‪.‬‬ ‫بیایید با تعاریف باال نگاهی به اجزای این اکوسیستم‬ ‫بیندازیم؛ اجزای اکوسیستم را می توان به‪:‬‬ ‫دولت‪ ،‬دانشگاه ها (و مراکز رشد انها)‪ ،‬شتاب دهنده ها‪،‬‬ ‫پارک های علم و فناوری‪ ،‬سرمایه گذاران (فرشتگان‬ ‫ســرمایه گذاری و صندوق های ســرمایه گذاری و‬ ‫بورس و بیمه و‪ ،)...‬رسانه ها‪ ،‬استارت اپ ها‪ ،‬مدرسان‬ ‫و مروجان این حــوزه‪ ،‬رویدادها‪ ،‬فعاالن این بخش و‬ ‫خود مردم تقسیم بندی کرد‪ .‬دولت با تسهیل قوانین‬ ‫و کمک های سیاست های ابالغی خود و‪ ...‬می تواند‬ ‫نقش مناسبی ایفا کند‪ .‬دانشــگاه ها با بهره گیری از‬ ‫اساتید فعال در این حوزه و تامین سرمایه می توانند‬ ‫خون تازه ای به این اکوسیستم وارد کنند و همچنین‬ ‫با بهره گیری از مراکز رشــد به ایجاد استارت اپ ها‬ ‫کمک کنند‪ .‬شتاب دهنده ها با امکانات خوب و ترویج‬ ‫این فرهنــگ می توانند به ایجاد اســتارت اپ های‬ ‫جدید کمک کنند‪ .‬پارک هــای علم و فناوری هم با‬ ‫تعامل نزدیک با دولت می توانند با اعطای تسهیالت و‬ ‫سایر حمایت ها سهم بسزایی در رشد این اکوسیستم‬ ‫داشته باشــند‪ .‬ســرمایه گذاران با تامین سرمایه و‬ ‫انتقال تجربیات و تقویت شبکه هامی توانند به رشد‬ ‫و شکوفایی اکوسیستم و حفظ انگیزه های ان کمک‬ ‫شایانی کنند‪ .‬رســانه ها (و حتی ناشران) می توانند‬ ‫با انعکاس مناســب و ترویج اموزش و اخبار یکی از‬ ‫مهم ترین نقش های این اکوسیستم را داشته باشند‪.‬‬ ‫خود استارت اپ ها که هسته اصلی این اکوسیستم‬ ‫و قلب ان هستند‪ ،‬باعث رشــد و شکوفایی اقتصاد‬ ‫جامعه خواهند شد‪ .‬مدرســان و مروجان این حوزه‬ ‫با ایجاد فرهنگ و گســترش اموزه های ان به جذب‬ ‫بیشتر افراد به این حوزه و افزایش اموخته های سایر‬ ‫بخش های این اکوسیســتم کمک شایان توجهی‬ ‫می کنند‪ .‬رویدادها یکــی از مهم ترین و اصلی ترین‬ ‫بخش های این اکوسیستم هستند که در بخش های‬ ‫مختلفی طبقه بندی می شوند و وظیفه گسترش این‬ ‫اکوسیستم را دارند‪ .‬فعاالن این حوزه با مشارکت در‬ ‫سایر اجزا به یاری ســایر بخش ها و ترویج فرهنگ‬ ‫اســتارت اپی می پردازند‪ .‬این افراد ممکن است در‬ ‫هر یک از این بخش ها حضور داشــته باشــند و به‬ ‫صورت شخصی هم به مشــارکت بپردازند‪ .‬مردم‪،‬‬ ‫بزرگ ترین بخش این اکوسیستم هستند که سایر‬ ‫بخش ها اگر توجهی به این بخش نداشــته باشند‪،‬‬ ‫نمی توانند بسیاری از امور را انجام دهند‪ .‬نهایتا مردم‬ ‫مشتریان استارت اپ ها هستند‪ .‬مردم از طریق ورود‬ ‫به رویدادها و دانشگاه ها به صورت هدفمند به تعامل‬ ‫باایناکوسیستممی پیوندندونهایتااگرمردمفرهنگ‬ ‫اســتارت اپی را درک نکنند و یا با ان تعامل نداشته‬ ‫باشند‪ ،‬کل اجزای این فضا ممکن است از هم بپاشد و‬ ‫نو‬ ‫برعکس می توانند با حمایت و همراهی خود‪ ،‬بنیا ‬ ‫پای این اکوسیستم باشند و ان را جلو ببرند‪.‬‬ ‫حال این سوال های جدی باقی می ماند که ما کجای‬ ‫این اکوسیستم هستیم و برای ان چه می توانیم انجام‬ ‫دهیم؟! ایا این اکوسیســتم بخش های دیگری نیز‬ ‫دارد؟ ایا این اکوسیســتم در حال بلوغ است یا هنوز‬ ‫راه درازی تا بلوغ در پیش دارد؟ راهکارهای تقویت‬ ‫این اجزا و در کل این اکوسیستم چه چیزهایی است؟‬ ‫دانشگاه ها با‬ ‫بهره گیری از‬ ‫اساتیدفعال‬ ‫در این حوزه و‬ ‫تامینسرمایه‬ ‫می توانند خون‬ ‫تازه ای به این‬ ‫اکوسیستم‬ ‫وارد کنند و‬ ‫همچنینبا‬ ‫بهره گیری‬ ‫از مراکز رشد‬ ‫به ایجاد‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫کمککنند‬ ‫داده کاوی و هوش مصنوعی‪ ،‬روندهای انقالبی فناوری خواهند بود‬ ‫ایندهکسبوکارهادردستیادگیری ماشینی است‬ ‫یاد د اشت‬ ‫مهدی خادمی مقدم‬ ‫یادگیـ�ری ماشـ�ینی( (�‪Machine Learn‬‬ ‫‪ )ing‬یکــی از زیرمجموعه هــای هــوش‬ ‫مصنوعی اســت که روی مطالعه و ساخت‬ ‫الگوریتم هایی بــا قابلیت یادگیری داده ها‬ ‫و اطالعات تمرکز دارد‪ .‬چگونه؟ یعنی چه؟‬ ‫یعنی اینکه ما یک کــد محدود و کوچک‬ ‫می نویسیم و داده های مناسب را در اختیار‬ ‫ان قرار می دهیم‪ .‬نمونه بارز ان اتومبیل های‬ ‫خودران اســت‪ .‬بــا اســتفاده از یادگیری‬ ‫ماشینی و الگوریتم ها و در معرض قرارگیری‬ ‫داده های متفاوت‪ ،‬ان اتومبیل می اموزد که‬ ‫چگونه رانندگی کند و با استفاده از تمامی‬ ‫سنســورها و گرفتن داده هــا‪ ،‬کنترل ابزار‬ ‫مختلف را در دست بگیرد و در چه شرایطی‬ ‫چه واکنش هایی را نشان دهد‪.‬‬ ‫مثال دیگر فروشــگاه والمارت اســت که با‬ ‫اســتفاده از هوش مصنوعی و داده کاوی به‬ ‫این نتیجه رســید که باید نوع خاص از یک‬ ‫نوشیدنی را در کنار پوشک بچه بگذارد و با‬ ‫انجام این کار فروش ان نوشیدنی ‪۴0‬درصد‬ ‫افزایش پیدا کرد‪.‬‬ ‫پس ما در هوش مصنوعی به جایی رسیده ایم‬ ‫که الگوریتم هایی تولید کنیم که بتوانند یاد‬ ‫بگیرند؛ چه از روی تصویر‪ ،‬دست نوشــته و‬ ‫خط بازی تــا واکنش هایی در حد رانندگی‬ ‫در یک شهر‪.‬‬ ‫یک مثال ساده‪ .‬فرض کنید اطالعاتی از یک‬ ‫خانه شامل منطقه و محدوده‪ ،‬متراژ‪ ،‬تعداد‬ ‫اتاق و ‪ . . .‬را داریم و می خواهیم قیمت ان را‬ ‫تعیین کنیم‪ .‬می توانیم الگوریتمی بنویسیم‬ ‫که با داشــتن این داده ها بتواند قیمت هر‬ ‫خانه دیگری در هر جای شــهر را که به ان‬ ‫می دهیم‪ ،‬حدس بزند‪.‬‬ ‫اما چطــور می شــود الگوریتم هایی تولید‬ ‫کرد که محدودند ولی می توانند در معرض‬ ‫داده های مختلف قرار بگیرند و بیاموزند؟ با‬ ‫استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشینی‪.‬‬ ‫به طور کلی ایــن الگوریتم ها به ســه نوع‬ ‫تقسیم می شوند ‪:‬‬ ‫‪ – ۱‬یادگیری نظارت شــده ‪Supervised‬‬ ‫‪Learning‬‬ ‫‪ – ۲‬یادگیری بدون ناظر ‪Unsupervised‬‬ ‫‪Learning‬‬ ‫‪ - ۳‬یادگیری تقویت شده ‪Reinforcement‬‬ ‫‪ – ۱‬در این نوع از الگوریتم ها با دو نوع متغیر‬ ‫مواجه هســتیم ‪ -۱-۱ :‬متغیرهای مستقل‬ ‫‪ -۲-۱‬متغیرهای وابسته‬ ‫‪ -۱-۱‬در متغیر های وابسته چندین متغیر‬ ‫هستند که بر اســاس انها متغیرهای دیگر‬ ‫پیش بینی می شــوند‪ .‬مثال والمارت برای‬ ‫پیش بینی خرید یک مشــتری از داده ها و‬ ‫متغیر هایی نظیر ســن‪ ،‬تحصیالت‪ ،‬درامد‬ ‫و حال روحی و عمــده زمان های خرید ان‬ ‫مشتری استفاده می کند‪.‬‬ ‫‪ -۲-۱‬نوع دوم هم متغیرهای وابسته یا هدف‬ ‫یا خروجی هستند و قرار است مقادیر انها را‬ ‫به کمک این الگوریتم ها پیش بینی کنیم ‪.‬‬ ‫برای این منظور باید تابعی ایجاد کنیم که‬ ‫ورودی ها (متغیرهای مستقل) را گرفته و‬ ‫خروجی موردنظر (متغیر وابسته یا هدف)‬ ‫را تولید کند‪.‬‬ ‫فراینــد یافتن ایــن تابع کــه در حقیقت‬ ‫کشــف رابطه ای بین متغیرهای مستقل و‬ ‫متغیرهای وابسته است را فرایند اموزش‬ ‫(‪ )Training Process‬می گوییــم کــه‬ ‫روی داده هــای موجــود (داده هایــی که‬ ‫هم متغیرهای مســتقل و هم متغیرهای‬ ‫وابسته انها معلوم هستند‪ ،‬مثال خریدهای‬ ‫گذشــته مشتریان یک فروشــگاه) اعمال‬ ‫می شــود و تا رســیدن به دقت الزم ادامه‬ ‫می یابد‪  .‬نمونه هایــی از ایــن الگوریتم ها‬ ‫عبارتند از‪ :‬رگرسیون‪ ،‬درخت های تصمیم ‪،‬‬ ‫جنگل هــای تصادفــی‪ N ،‬نزدیک تریــن‬ ‫همسای ه و رگرسیون لجستیک‪.‬‬ ‫مدیرعامل اسپید‬ ‫دزدهــا در روز روشــن دزدی می کننــد‪،‬‬ ‫مواد فروشــان در کــوی و برزن ســوداگری‬ ‫می کننــد و بزهــکاران ازادانه مشــغول بزه‬ ‫هســتند اما وقتی جوان نجیبــی می خواهد‬ ‫کارافرینی و اشــتغال زایی کند‪« ،‬نشد دیگه؛‬ ‫باید بیایی از ما مجوز بگیــری»‪ .‬لطفا کرکره‬ ‫همایش و سمینارهای تخصصی کار افرینی و‬ ‫اشتغال زاییراپایینبکشید‪.‬درداینهمایش ها‬ ‫حل مشکالت جوانان کارافرین نیست‪ ،‬حکایت‬ ‫چاهی است که فقط برای عده ای نان دارد‪.‬‬ ‫چگونه می شــود دولت به من رسانه دار بگوید‬ ‫اگر از اقتصاد مقاومتــی درون زا ‪ ،‬کارافرینی‪،‬‬ ‫اشتغال زایی‪ ،‬نیروی مولد داخلی و‪ ...‬بنویسی و‬ ‫جوانان را تشویق به کار افرینی کنی‪ ،‬به حسابت‬ ‫پول واریز می کنم(سوبسید)! بعد وقتی جوانان‬ ‫مقاله های ما را می خوانند و تهییج به کار افرینی‬ ‫بو کار نمی دهید؟‬ ‫می شوند‪ ،‬به انها مجوز کس ‬ ‫این چه گردونه معیوبی است‪ .‬ما این سوبسید‬ ‫را نمی خواهیم‪ ،‬فقط دســت از ســر جوانان‬ ‫کارافریــن بردارید و بگوییــد از فردا هرکس‬ ‫بو کاری راه بیندازد‪ ،‬ازاد است‪.‬‬ ‫خواست کســ ‬ ‫نمی گوییم مالیات نباشــد‪ ،‬بیمه نباشد‪ ،‬اما به‬ ‫این جوان ها یک ســال‪ ،‬دوسال فرصت تنفس‬ ‫بو کارشــان را راه بیندازند‪ ،‬بعد‬ ‫بدهید تا کس ‬ ‫خفتشانکنید‪.‬‬ ‫بلــه‪ ،‬من عصبانی هســتم‪ .‬گــزارش صفحه‬ ‫اکوسیســتم جهان را در همین شماره شنبه‬ ‫ بخوانید‪ .‬وقتی می خوانم که در شهر کوچکی‬ ‫مثل تالین در کشــور ولز کــه ‪ 500‬هزار نفر‬ ‫جمعیت دارد‪ ،‬اسکایپ متولد می شود و در این‬ ‫شهر دست کم ‪ 200‬اســتارت اپ بنیانگذاری‬ ‫شده است‪ ،‬دردم می گیرد ‪ .‬تالین یعنی خرم اباد‬ ‫‪ 500‬هزار نفری‪ ،‬تالین یعنی سنندج‪ ،‬ساری و‬ ‫بابل ‪ 500‬هزار نفری!‬ ‫ولز کجا ما کجا؟ کشــوری که از نظر مساحت‬ ‫یکصد و ســی و دومین کشــور دنیاست اما از‬ ‫نظر راه اندازی استارت اپ با سرعتی به مراتب‬ ‫بیش از دیگر کشــورهای بزرگ اروپا در حال‬ ‫رشد است‪.‬‬ ‫تنها تالین نیســت‪ ،‬بارســلونا با جمعیت ‪1.7‬‬ ‫میلیونی کمتر از‪ 500‬استارت اپ دارد اما حدود‬ ‫‪ 5‬هزار سرمایه گذار در اکوسیستم استارت اپی‬ ‫ان فعال هستند‪.‬‬ ‫در برلین ســ هو نیم میلیون نفری حدود هزار‬ ‫استارت اپ و بیش از ‪ 6‬هزار سرمایه گذار فعال‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫بوداپست کمتر از ‪ 2‬میلیون نفر جمعیت دارد‬ ‫اما با همین جمعیت اندک صدها استارت اپ‬ ‫در ان فعالیت می کنند و هزاران سرمایه گذار‬ ‫اســتارت اپی نیز به پیشــرفت اکوسیســتم‬ ‫استارت اپ ها در مجارستان کمک می کنند‪.‬‬ ‫ایا شما با خواندن اینها حق نمی دهید که هم‬ ‫عصبانی باشم و هم اینکه خجالت بکشم از این‬ ‫جوانان که به دلیل نداشــتن حداقل ها‪ ،‬رنج‬ ‫می برند‪ .‬ما برای این جوانان چه کرده ایم؟ بودجه‬ ‫چندین میلیاردی که باید روی شــرکت های‬ ‫اســتارت اپی و دانش بنیان ســرمایه گذاری‬ ‫می شد‪ ،‬صرف خرید ساختمان در بهترین نقطه‬ ‫از تهران می شود‪ .‬بعد هم به این اکتفا نمی کنند‬ ‫و از بــس به جوانان کشورشــان بی اعتمادند‪،‬‬ ‫به جای انکه روی انها ســرمایه گذاری کنند‪،‬‬ ‫بودجه اختصاصی دولت را در بانک می خوابانند‬ ‫و منتظر می مانند پول بچه بزاید و بعد سود ان را‬ ‫قطره چکانی به چند شرکت دانش بنیان بدهند‬ ‫که در همین اختصاص ها بازهم حرف و حکایت‬ ‫بسیاراست‪ .‬دوست محترمی قبال توصیه کرده‬ ‫بود ما در مورد این صندوق ورود نکنیم چرا که‬ ‫عواقبی دارد‪ ،‬ما هم نکردیم‪ .‬اما االن نمی توانم‬ ‫سکوت کنم چون ناراحت و عصبانی و شرمنده‬ ‫این جوانان هســتم و معتقدم گاهی وقت ها‬ ‫سکوت دست کمی از خیانت به کشور و مردم‬ ‫نــدارد‪ .‬ما منکر خدمات و زحمــات دولت در‬ ‫این حوزه نیستیم‪ 78 .‬شماره تعریف و تقدیر‬ ‫کردیم‪ ،‬حق داریم یک شماره هم انتقاد کنیم‪.‬‬ ‫بو کار را بردارد‪.‬‬ ‫دولت وظیفه دارد موانع کســ ‬ ‫دولت وظیفــه دارد به جوانانی که می خواهند‬ ‫بو کاری راه بینــدازد‪ ،‬مجــوز بدهد و‬ ‫کســ ‬ ‫زیر ســاخت های الزم را برای رشد انها فراهم‬ ‫کند‪ .‬دولت وظیفه دارد ادم هایی را بر مصدر این‬ ‫کاربگذاردکهبدانندسرمایه گذاریریسک پذیر‬ ‫یعنی ریسک کردن نه اینکه میلیارد ها تومان را‬ ‫در بانک خواباندن و سود گرفتن ‪ ...‬وقتی مدیران‬ ‫الگو چنین کننــد‪ ،‬من جوان چگونه باید روی‬ ‫زندگی ام ریسک کنم‪ .‬مگر نه اینکه ادب از که‬ ‫اموختی ‪ ...‬امروز اگر اکوسیستم استارت اپی‬ ‫دوبی‪ ،‬عربستان سعودی و رژیم اشغالگر قدس‬ ‫در حال یکه تازی در منطقه و جهان هســتند‪،‬‬ ‫مزیتشان داشتن نیروی انسانی نیست؛ همین‬ ‫حاال برخی شان به گدایی نیرو افتاده اند‪ .‬انچه‬ ‫انهاراپیش انداخته‪،‬برنامه ریزی ‪،‬سرمایه گذاری‬ ‫جسورانه و حمایت همه جانبه از استارت اپ ها‬ ‫و جوانان اســت‪ .‬پاسخم به ان چند جوان؛ بله‪،‬‬ ‫بو کار تان‬ ‫می توانید در قالب استارت اپ کس ‬ ‫را راه بیندازید‪.‬‬ ‫حرف اخر‪ :‬تا زمانی که این مشکالت مرتفع‬ ‫نشود‪ ،‬ان یارانه دولت در مورد اشاعه فرهنگ‬ ‫کار افرینی را هم نمی خواهیم‪.‬‬ ‫برداشتن گامی تازه‬ ‫مردم از چه چیزهایی وحشت دارند؟ از چیزهایی که یا از انها‬ ‫تلنگر‬ ‫دوری می کنند یا سعی می کنند از بروز انها جلوگیری کنند‪.‬‬ ‫اتفاقات تازه و راه ها و روش های جدید یکی از همان چیزهایی‬ ‫است که مردم یا بهتر بگوییم غالب مردم همیشه در برابر انها در الک دفاعی‬ ‫می روند و سعی می کنند تا انجا که ممکن است به انها روی خوش نشان‬ ‫ندهند‪ .‬این یکی از مشکالت همیشگی ادم های نواور است؛ ادم های‬ ‫خالق و اهل مکاشفه‪ .‬داستایوفسکی نویسنده بی همتای روس به‬ ‫زیبایی این وحشت را توضیح می دهد‪« .‬برداشتن گامی تازه و گفتن‬ ‫سخنی نو‪ ،‬این چیزی است که مردم از ان وحشت دارند‪».‬‬ ‫‪x‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫تامین عکس‪ :‬رنگیتر‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬شرکت اسپید ‬ ‫‪79‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 27 /‬ا بان ‪ /‬ســال د وم‪ /‬شـمــاره ‪79‬‬ ‫‪No.79 \ Vol.2 \ Sat \ Nov 18 th \ 2017‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫استارت اپ های جهان‬ ‫‪World's Star tups‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪4‬‬ ‫اودمییکیازموفق تریناستارت اپ هایحوزهاموزشانالیناست‬ ‫دانشگاه شخصیخودتان را راه بیندازید‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫کینک‬ ‫کینک (‪)Kinnek‬یک شرکت فناوری امریکایی‬ ‫اســت که در ســال ‪ 2012‬توســط کارتیک‬ ‫اسریدهاران و روی ما‪ ،‬بنیانگذاری شد‪ .‬در حال‬ ‫حاضر دفتر مرکزی این شــرکت در نیویورک‬ ‫قرار دارد‪ .‬کینــک یک بازار کار انالین بی‪2‬بی‬ ‫بو کارهای‬ ‫را ارائه می دهد که از طریق ان کس ‬ ‫کوچکومتوسطمی توانندباتامین کنندگاندر‬ ‫ارتباط باشند‪ ،‬عملیات خرید را مدیریت کرده‬ ‫و روابط خود با تامین کننده را حفظ کنند‪ .‬این‬ ‫شرکت با شــرکت های بزرگی مانند علی بابا‬ ‫و ایندیامارت که خریدار و فروشــنده را به هم‬ ‫وصل می کنند‪ ،‬در رقابت است‪ .‬با استفاده از این‬ ‫بو کارهای خریدار یک درخواست‬ ‫پلتفرم‪ ،‬کس ‬ ‫برای محصول – همراه با جزئیات درباره قیمت‪،‬‬ ‫مشــخصات‪ ،‬تعداد و غیره – را ارسال می کند‬ ‫که سپس توسط الگوریتم های مختلف فیلتر‬ ‫شــده و در اختیار تامین کننــدگان مربوطه‬ ‫قرار می گیرند که ممکن اســت با مظنه های‬ ‫سفارشی پاسخ دهند‪ .‬پس از دریافت مظن ه انها‪،‬‬ ‫بو کارها می توانند تامین کننده را انتخاب‬ ‫کس ‬ ‫کنند‪ .‬هر تامین کننده در کینک یک پروفایل‬ ‫با رتبه بندی‪ ،‬نظــرات‪ ،‬اطالعات تامین کننده‬ ‫و ارائه محصوالت دارد که در دســترس عموم‬ ‫قرار می گیرد‪.‬‬ ‫تاک دسک‬ ‫تاک دســک (‪ )Talkdesk‬یــک ارائه دهنده‬ ‫نرم افزار مرکز تماس مبتنی بــر فضای ابری‬ ‫اســت‪ .‬دفاتر مرکزی ان در سان فرانسیسکو‬ ‫است و دفاتری در لیسبون و پورتو‪ ،‬پرتغال‪ ،‬دارد‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2011‬هم بنیانگذاران تاک دسک‪،‬‬ ‫کریستینا فانســکا و تیاگو پایوا‪ ،‬متوجه شدند‬ ‫که نرم افــزار مرکز تماس از تاریخ گذشــته و‬ ‫قدیمی اســت‪ .‬انها در یک مســابقه شرکت‬ ‫کردند که توســط تویلیو برگزار شد و در انجا‬ ‫اولین نسخه از تاک دســک را با استفاده ‪API‬‬ ‫تویلیو در عرض ‪10‬روز ساختند‪ .‬انها انتخاب‬ ‫شــدند تا در کنفرانس تویلیو محصول خود را‬ ‫معرفی کنند و پس از اینکه در مســابقه برنده‬ ‫شدند‪ ،‬از انها دعوت شد تا به دسته سوم ‪500‬‬ ‫استارت اپ بپیوندند‪ .‬کریســتینا و تیاگو این‬ ‫شــرکت را در ســال ‪ 2011‬راه اندازی کرده و‬ ‫‪450‬هزار دالر سرمایه جذب کردند‪ .‬تاک دسک‬ ‫در مــه ‪ 2012‬در تک کرانچ مــورد توجه قرار‬ ‫گرفت‪ .‬در اگوســت ‪ ،2014‬این شرکت ‪3.15‬‬ ‫میلیون دالر ســرمایه کســب کرد‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2015‬تاک دسک از ســرمایه گذارانی مانند‬ ‫سیلز فورس ونچرز و استورم ونچرز ‪21‬میلیون‬ ‫دالر دریافــت کرد‪ .‬در ‪ 27‬اکتبــر ‪ ،2015‬این‬ ‫اســتارت اپ اعالم کر د که یــک برنامه برای‬ ‫ارائه اســتارت اپ های فنــاوری با مجوزهای‬ ‫رایگان دارد‪ .‬تاک دسک از فناوری ‪WebRTC‬‬ ‫و خدمــات تویلیــو و بــرای بــرای بک اند از‬ ‫ی راهکارهای ‪NoSQL‬‬ ‫‪ Backbone.js‬و از برخ ‬ ‫مانند مونگو دی بی‪ ،‬ردیس برای ذخیره سازی‬ ‫و راهکارهای مربیگری و نیز ربیت ام کیو برای‬ ‫پیام رسانی داخل اپلیکیشن استفاده می کند‪.‬‬ ‫اودمی‪.‬کام (‪ )Udemy‬یک پلتفرم اموزش انالین است‪.‬‬ ‫این پلتفرم برای بزرگساالن حرفه ای در نظر گرفته شده‬ ‫اســت‪ .‬برخالف برنامه های اکادمی که مدل اصلی انها‬ ‫دوره های سنتی اموزشی هســتند‪ ،‬اودمی یک پلتفرم‬ ‫برای متخصصان مختلف ارائــه می دهد تا دوره هایی را‬ ‫ایجاد کنند که می توان انها را بــه عموم‪ ،‬بدون دریافت‬ ‫هیچ هزینه ای ی ا یک شهریه کم‪ ،‬ارائه داد‪ .‬اودمی ابزارهایی‬ ‫را ارائه می دهد که به کاربــران امکان می دهد یک دوره‬ ‫اموزشــی ایجاد کرده‪ ،‬ان را تقویت کرده و از شــهریه‬ ‫دانشجویان کسب درامد کنند‪.‬‬ ‫در حــال حاضر هیچ دوره اودمی ارائه نمی شــود که در‬ ‫دانشــکده ها اعتبار داشــته باشد؛ دانشــجویان عمدتا ‬ ‫برای تقویت مهارت های مربوط به مشــاغل خود در این‬ ‫دوره های اموزشی شرکت می کنند‪ .‬برخی از دوره های‬ ‫اموزشی به دانشجویان گواهی فنی اعطا می کنند‪ .‬اودمی‬ ‫تالشی برای جذب مربیان شرکت هاست که سعی دارند‬ ‫یک دوره اموزشی را برای کارمندان شرکت خود ایجاد‬ ‫کنند‪ .‬تا سال ‪ 2007‬بیش از ‪55‬هزار دوره اموزشی روی‬ ‫این وب سایت قرار گرفت‪.‬‬ ‫در ســال ‪ ،2007‬بنیانگذار اودمــی‪ ،‬ارن بالی‪ ،‬وقتی در‬ ‫ترکیــه زندگی می کرد‪ ،‬نرم افــزاری را برای یک کالس‬ ‫درس مجازی و زنده ایجاد کرد‪ .‬او پتانسیلی را در تولید‬ ‫محصوالت رایــگان برای همه دید و به ســیلیکون ولی‬ ‫رفت تا یک شــرکت راه اندازی کند‪ .‬این ســایت توسط‬ ‫بالی‪ ،‬اوکتای کاگالر و گاالن بیانی در اوایل سال ‪2010‬‬ ‫راه اندازی شد‪.‬‬ ‫در فوریه ‪ ،2010‬بنیانگذاران ســعی کردند بودجه الزم‬ ‫برای اداره این اســتارت اپ را از طریق ســرمایه گذاران‬ ‫تامین کنند اما این ایده نتوانســت ســرمایه گذاران را‬ ‫ترغیب کند و ‪ 30‬مرتبه انها درخواست تزریق سرمایه را‬ ‫رد کردند‪ .‬اما بنیانگذاران به توسعه محصول ادامه دادند و‬ ‫اودمی را در مه ‪ 2010‬با نام اکادمی شما راه اندازی کردند‪.‬‬ ‫در عرض چند ماه‪ ،‬هزار معلم حدود ‪2‬هزار دوره اموزشی‬ ‫ایجاد کردنــد و اودمی تقریبا ‪10‬هزار کاربر ثبت شــده‬ ‫داشــت‪ .‬انها تصمیم گرفتند یک دور دیگر برای تامین‬ ‫بودجه برگزار کنند و ‪ 1‬میلیون دالر سرمایه جذب کردند‪.‬‬ ‫در اکتبر ‪ ،2011‬این شــرکت ‪ 3‬میلیــون دالر دیگر از‬ ‫ســرمایه گذارانی مانند اریک لفکوفسکی و براد کیول و‬ ‫نیز ام اچ اس کپیتال دریافت کرد‪.‬‬ ‫در دسامبر ‪ ،2012‬این شــرکت ‪ 12‬میلیون دالر از این‬ ‫ســایت ونچر پارتنرز و نیز الیت بانک کپیتال‪ ،‬ام اچ اس‬ ‫کپیتال و لرن کپیتال دریافت کرد و بودجه کل اودمی به‬ ‫‪ 16‬میلیون دالر رسید‪.‬‬ ‫در ‪ 22‬اوریل ‪ ،2014‬بخش دیجیتال وال استریت ژورنال‬ ‫گزارش کرد که دنیز یانگ‪ ،‬مسئول ارشد اجرایی اودمی به‬ ‫عنوان مدیرعامل جدید شرکت اودمی انتخاب شده است‪.‬‬ ‫در مه ‪ ،2014‬اودمی ‪ 32‬میلیون دالر دیگر سرمایه جذب‬ ‫کرد‪ .‬در ژوئن ‪ ،2015‬اودمی در دور بعدی تامین بودجه‬ ‫‪ 65‬میلیــون دالر دریافت کرد‪ .‬اکنون این اســتارت اپ‬ ‫به یک خانه اموزش انالین دیگر به نام اســکیل داکس‬ ‫کانادا پیوسته است تا مدرسه مهارت ها را در کشور هند‬ ‫بازگشایی کند‪.‬‬ ‫در ژوئن ‪ ،2016‬این استارت اپ ‪ 60‬میلیون دالر از ناسپرز‬ ‫ونچرز دریافت کرد‪ .‬در سال ‪ 2017‬نیز اعالم کرد که هیات‬ ‫مدیره این شرکت‪ ،‬کوین جانســون را به عنوان مسئول‬ ‫ارشد اجرایی جدید خود انتخاب کرده است‪.‬‬ ‫اودمی به عنوان یک پلتفرم عمل می کند که به معلمان‬ ‫امکان می دهد دوره های اموزشــی انالین با موضوعات‬ ‫مورد نظر خود بسازند‪ .‬با استفاده از ابزارهای توسعه دوره‬ ‫اموزشــی اودمی‪ ،‬انها می توانند ویدئو‪ ،‬ارائه پاورپوینت‪،‬‬ ‫پــی دی اف‪ ،‬فایل صوتــی‪ ،‬فایل فشــرده و کالس های‬ ‫زنده اپلود کنند‪ .‬معلمــان می توانند از طریق تابلوهای‬ ‫گفت وگوی انالین با کاربران در تعامل باشند‪.‬‬ ‫دوره های اموزشــی در دســته بندی های متنوع ارائه‬ ‫می شــوند اعم از کســب و کار و کارافرینی‪ ،‬اکادمیک‪،‬‬ ‫هنر‪ ،‬بهداشــت و تناســب انــدام‪ ،‬زبان‪ ،‬موســیقی و‬ ‫فناوری‪ .‬اکثر کالس ها در موضوعــات کاربردی مانند‬ ‫نرم افزار اکســل هســتند یــا از یک دوربیــن ایفون‬ ‫استفاده می کنند‪ .‬به عالوه اودمی برنامه «اودمی برای‬ ‫کســب و کار» را ارائه می دهد که به کسب و کارها امکان‬ ‫می دهد به مجموعه ای بیش از ‪2‬هزار دوره اموزشــی‬ ‫درباره موضوعات مختلف از شیوه های بازاریابی گرفته‬ ‫تا بازدهی دفتــر‪ ،‬طراحی‪ ،‬مدیریت‪ ،‬برنامه نویســی و‬ ‫غیره دسترسی داشته باشــند‪ .‬با این برنامه‪ ،‬سازمان ها‬ ‫می توانند پرتال های اموزش سفارشی را برای اموزش‬ ‫شرکت ها ایجاد کنند‪.‬‬ ‫اودمی دوره های رایگان و پولی ارائه می دهد‪ .‬اگر معلم‬ ‫دانشجو جذب کند‪ ،‬معلمان ‪97‬درصد از درامد حاصل‬ ‫از شــهریه ها را دریافت می کنند‪ .‬اگر دانشجو از طریق‬ ‫بازاریابی خود سایت جذب شده باشد‪ ،‬معلم ‪25‬درصد‬ ‫از شهریه ها را دریافت می کند‪ .‬در سال ‪ ،2015‬ده معلم‬ ‫برتر این شــرکت بیش از ‪ 17‬میلیون دالر درامد کسب‬ ‫کردنــد‪ .‬در اوریل ‪ ،2013‬اودمی یک اپلیکیشــن برای‬ ‫ای او اس ارائه داد که به دانشجویان امکان می دهد به طور‬ ‫مســتقیم از طریق تلفن ایفون خود در کالس ها شرکت‬ ‫کنند‪ .‬نســخه اندروید ان نیز در ژانویه ‪ 2014‬راه اندازی‬ ‫شد‪ .‬تا ژانویه ‪ ،2014‬اپلیکیشن ای او اس بیش از ‪1‬میلیون‬ ‫بار دانلود شــده بــود و ‪ 20‬درصد از کاربــران اودمی از‬ ‫طریق تلفن همراه به دوره های اموزشی خود دسترسی‬ ‫داشتند‪ .‬اودمی بخشی از جنبش دوره های انالین است‬ ‫که در خارج از سیستم سنتی دانشگاه ها برگزار می شود‬ ‫و دوره های اموزشی متنوعی را ارائه می دهد‪.‬‬ ‫استارت اپی برای سگ ها‬ ‫شــرکت بارک باکس (‪ )BarkBox‬ارائه دهنده محصوالت و‬ ‫فناوری با مضمون حیوانات خانگی در نیویورک اســت که‬ ‫به خاطر خدمات اشتراک ماهانه بارک باکس خود‪ ،‬شناخته‬ ‫شده و تقریب ا ‪200‬هزار مشــترک ماهانه دارد‪ .‬این شرکت‬ ‫یک سایت تولیدکننده محتوای مرتبط با حیوانات خانگی با‬ ‫نام بارک پست‪ ،‬اپلیکیشن اشتراک گذاری عکس بارک کم و‬ ‫بارک بادی را ارائه می دهد‪ .‬بنیانگذاران این استارت اپ مت‬ ‫میکر‪ ،‬هنریک وردلین و کارلی استرایف هستند‪.‬‬ ‫این شــرکت در دســامبر ‪ 2011‬راه اندازی شد‪ .‬وقتی مت‬ ‫میکر نتوانســت در نیویورک خرده فروشانی را پیدا کند که‬ ‫محصوالت مخصوص به سگ ها را در تمام اندازه ها بفروشد‪،‬‬ ‫ایده راه انــدازی بارک باکس به فکرش رســید‪ .‬قبل از این‬ ‫اســتارت اپ‪ ،‬مت میکر سایت شبکه سازی اجتماعی به نام‬ ‫میت اپ‪.‬کام را بنیانگذاری کرده بود‪.‬‬ ‫این شرکت در اوریل ‪ 2013‬پس از دریافت‪6/7‬میلیون دالر‬ ‫سرمایه برند خود را به بارک اند کو تغییر داد‪ .‬این شرکت از‬ ‫بودجه جمع اوری شده برای تنوع در محصوالت‪ ،‬اضافه کردن‬ ‫ســایت های محتوا بارک پست و پاپی فید در مجموعه خود‬ ‫اســتفاده کرد‪ .‬این شرکت در همان سال از مرز ‪ 25‬میلیون‬ ‫دالر درامد گذشت‪ .‬بارک اند کو ‪ 15‬میلیون دالر در دور دوم‬ ‫تامین بودجه از سرمایه گذارانی مانند ار ارای‪ ،‬باکس گروپ‪،‬‬ ‫لرر ونچرز‪ ،‬اسلو ونچرز‪ ،‬داهر کپیتال‪ ،‬سی ای ای‪ ،‬وست ونچرز‬ ‫و سیتی نشنال بانک دریافت کرد‪.‬‬ ‫مجله فوربس این استارت اپ را به عنوان یکی از ‪ 20‬شرکت‬ ‫برتر معرفی کرد که در رسانه اجتماعی حضور دارد‪ .‬بارک اند‬ ‫کو خدمات بارک کم را در اوایل سال ‪ 2014‬راه اندازی کرد‬ ‫که یک اپلیکیشن اشــتراک گذاری عکس است و به عنوان‬ ‫یک اینستاگرام برای سگ ها و صاحبان انها عمل می کند‪.‬‬ ‫یکی از محصوالت این استارت اپ‪ ،‬بارک باکس نام دارد که‬ ‫یک خدمات اشتراک گذاری ماهانه است و به صاحبان سگ ها‬ ‫خدمات ارائه می دهد‪ .‬هر بارک باکس‪ ،‬حاوی ‪ 4‬تا ‪ 6‬ایتم اعم‬ ‫از استخوان‪ ،‬اسباب بازی‪ ،‬لوازم جانبی و محصوالت دندانی و‬ ‫بهداشتی برای حیوانات خانگی است‪ .‬مشترکان می توانند‬ ‫دوره های اشتراک ‪ ،6 ،3 ،1‬یا ‪ 12‬ماهه انتخاب کنند‪.‬‬ ‫بارک پست نیز یک سایت با محتوای سگ هاست‪ .‬این سایت‬ ‫بیــش از ‪ 3‬میلیون بازدیدکننده در ماه دارد‪ .‬این ســایت با‬ ‫پاپی فید‪،‬یکفضایوباختصاصیبرایصاحبا نسگ ها‪،‬کار‬ ‫می کند که به صاحبان امکان می دهد عکس ها و ویدئوهای‬ ‫سگ خود را به اشتراک بگذارند‪.‬‬ ‫بارک کم نیز در نســخه ای او اس در دســترس است‪ .‬در ان‬ ‫کاربران می توانند از بین انــواع مختلفی از صداهای تعبیه‬ ‫شد ه که برای جلب توجه حیوانات خانگی طراحی شده است‪،‬‬ ‫یکی را انتخاب کنند و کاربران می توانند با تلنگرزدن روی‬ ‫شاتر دوربین‪ ،‬ان را فعال کنند‪ .‬کاربران سپس می توانند متن‪،‬‬ ‫فیلتر‪ ،‬استیکر و حباب چت به عکس اضافه کنند و ان را در‬ ‫پلتفرم های رسانه اجتماعی به اشتراک بگذارند‪.‬‬ ‫بارک اند کو محصــول دیگری به نام بارک بــادی دارد که‬ ‫شبیه به «تیندر برای سگ ها» اســت و کاربران می توانند‬ ‫بســته به میزان عالقه خود به سگ ها ان را به سمت چپ یا‬ ‫راست بکشند‪ .‬این اپلیکیشن رایگان‪ ،‬در دو نسخه اندروید‬ ‫و ای او اس‪ ،‬به کاربران کمک می کند تا سگ دلخواه خود را‬ ‫از موسسات نزدیک محل خود انتخاب کنند و امکان فیلتر‬ ‫بر حسب جنســیت‪ ،‬موقعیت مکانی‪ ،‬میزان فعالیت‪ ،‬سن و‬ ‫اندازه وجود دارد‪ .‬این اپلیکیشن به مراکز امداد و موسسات‬ ‫در سراسر امریکا و کانادا متصل است و تقریب ا ‪300‬هزار سگ‬ ‫در پایگاه خود دارد‪.‬‬ ‫رماه‬ ‫اذ‬ ‫‪29‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪5‬‬ ‫کارجو پالس استخدام موفق را تضمین می کند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫پیدا کردن نیروی کار‪ ،‬یکی از مهم ترین چالش های‬ ‫اســتارت اپ ها و شــرکت های مدرن است؛ نیروی‬ ‫کاری که بتواند خود را با ساختار انعطاف پذیری که در‬ ‫فضای بازار کار جدید وجــود دارد‪ ،‬وفق دهد و در ان‬ ‫ارزش افرینی کند‪ .‬با رشــد شرکت های استارت اپی‬ ‫در دنیا و در ایران‪ ،‬دیگر داشــتن تخصص محض به‬ ‫درد افراد جویای کار نمی خورد بلکه توانایی برقراری‬ ‫ارتباطات موثر و ویژگی های شخصیتی که منجر به‬ ‫تعامل بهتر در محیط کار می شــود‪ ،‬بیشتر می تواند‬ ‫برای کارجویان راهگشــا باشد‪ .‬بر همین اساس فراز‬ ‫کریمی به همراه دو هم بنیانگذارش ســینا ملکی و‬ ‫سجاد هاشمیان با شناسایی این نیاز‪ ،‬استارت اپی را‬ ‫به نشانی ‪ karjoo.plus‬راه انداخته اند‪ .‬فراز کریمی‬ ‫و سینا ملکی سال های زیادی است که با هم دوست‬ ‫هســتند و حدود ‪ 7‬سال است که با هم کار می کنند‪.‬‬ ‫این دو با ســجاد هاشــمیان در هکاتون البرز اشنا‬ ‫می شوند و دوســتی و همکاری شان از همان جا اغاز‬ ‫می شود تا اینکه با هم اســتارت اپ کارجو پالس را‬ ‫راه اندازی می کنند‪ .‬با فراز هم صحبت شدیم تا داستان‬ ‫شکل گیری استارت اپشــان را برایمان روایت کند؛‬ ‫« من در حوزه های مختلفی فعالیت داشتم و از حدود‬ ‫‪ 3‬سال پیش که بازار تجارت الکترونیک در ایران رونق‬ ‫گرفت‪ ،‬من هم وارد این حوزه شدم (فراز از سال ‪ ۸۶‬در‬ ‫حوزه تجارت الکترونیک فعال بوده اما از ‪ ۳‬سال پیش‬ ‫همه زمان و تمرکــزش روی این حوزه قرار گرفت) و‬ ‫به همراه چند تن از دوســتان تیمی را تشکیل دادیم‬ ‫و به فروشگاه ها و سازمان های بزرگ خدمات تجارت‬ ‫الکترونیک مانند برنامه نویسی و طراحی اپلیکیشن و‬ ‫استارت فروشگاه اینترنتی ارائه می دادیم‪ .‬وقتی این‬ ‫کار را شروع کردیم‪ ،‬برای بخش های مختلف نیازمند‬ ‫این بودیم که نیرو جذب کنیم و می خواســتیم یک‬ ‫تیم منسجم و کوچک را شکل دهیم‪ ،‬ولی در فرایند‬ ‫جذب افراد با مشکالت زیادی روبه رو شدیم‪ .‬بر همین‬ ‫اساستالشکردیمساختاریرابرایجذبومصاحبه‬ ‫افرادی که نیاز داشــتیم‪ ،‬ایجاد و ساماندهی کنیم‪.‬‬ ‫در ابتدا سیســتمی را راه اندازی کردیم که براساس‬ ‫تخصص افراد‪ ،‬امکان جســت وجو را فراهم می کرد‬ ‫ولی بعد از مدتی متوجه شــدیم تخصص به تنهایی‬ ‫نمی تواند بیانگر توانایی های فرد باشد و برای ارزیابی‬ ‫الزم است ویژگی های شخصیتی نیز لحاظ شود‪ » .‬انها‬ ‫با بررسی ای که انجام دادند به این نتیجه می رسند که‬ ‫در حال حاضر در جهان ترندی دنبال می شود که در‬ ‫ان توجه به مهارت های نرم و فرهنگ افراد در فرایند‬ ‫جذب نسبت به تخصص اولویت دارد‪ « .‬مهارت های‬ ‫نرم بر خالف مهارت های سخت (‪ )Hard Skills‬که‬ ‫فقط به بحث در خصوص مجموعه ای از توانایی های‬ ‫فرد برای به انجام رســاندن وظایف یا فعالیت هایی‬ ‫خاص می پردازد‪ ،‬بــه طور معمول بــر پای ه صفات‬ ‫شخصی و یا توانایی های ارتباطی که با تکرار و تمرین‬ ‫می توان به دست اورد‪ ،‬شرح داده می شود‪ .‬از روی این‬ ‫ویژگی ها این امکان وجود دارد که شایستگی های فرد‬ ‫سنجیده شود‪».‬‬ ‫کارجو پالس چه کار می کند‬ ‫کارجو پالس پلتفرمی اســت که در ان سرویسی به‬ ‫شــرکت های مدرن و به روز ارائه می شود تا بتوانند از‬ ‫ان طریق افراد کم تجربه و کم ســابقه را جذب کنند‬ ‫و به انها در عنوان های شغلی موردنظرشان اموزش‬ ‫دهند‪ .‬معموال شــرکت های مدرن به پوزیشن هایی‬ ‫احتیاج دارند که تا پیش از ایــن در بازار کار تعریف‬ ‫نشده است و شاید برای اولین بار باشد که در بازار برای‬ ‫این موقعیت ها به دنبال نیروی کار باشــند‪ .‬از این رو‬ ‫کارجوپالس می تواند برایشان راهگشا باشد‪ «.‬ما در‬ ‫استارت اپ ویکندی که در دانشــگاه قزوین برگزار‬ ‫می شد‪ ،‬توانستیم رتبه اول را کسب کنیم و از همان‬ ‫زمان نیز کار را شروع کردیم‪ .‬بعد از مدتی وارد اواکمپ‬ ‫شــدیم و در ان دوران تغییرات زیادی را در سیستم‬ ‫اعمال کردیــم و از طریق مصاحبه های متعددی که‬ ‫با مدیران مختلف در شرکت هایی مانند دیجی کاال‬ ‫و سایر استارت اپ ها انجام دادیم‪ ،‬روند استخدام در‬ ‫بازار ایــران را به صورت کلی بررســی کردیم‪ .‬بعد از‬ ‫این بررسی ها به طراحی یک اپلیکیشن رسیدیم که‬ ‫کارجوها بتوانند از طریــق ان پروفایل ایجاد کنند و‬ ‫عالوه بر ارائه رزومه و تخصص های خود‪ ،‬مهارت های‬ ‫مختلف خــود را ذکر کننــد؛ مهارت هایــی مانند‬ ‫کافه گردی‪ ،‬سفرنامه نوشتن و ‪ ...‬که ربطی به تخصص‬ ‫هم ندارد‪ .‬البته بخش اصلی اپلیکیشن کارجو مربوط‬ ‫به تست های روانشناســی می شود که این تست ها‪،‬‬ ‫تست هایی هســتند که در حال حاضر شرکت های‬ ‫بــزرگ برای جذب نیــرو از ان اســتفاده می کنند‪.‬‬ ‫تســت ها هم از طریق خود ما و هم براساس سفارش‬ ‫کارفرما ها روی اپلیکیشــن قرار می گیرند‪ .‬ارزیابی و‬ ‫تحلیل تست ها نیز به صورت رایگان به تمام کارجویان‬ ‫ارائه می شود و براساس تست هایی که کارجویان انجام‬ ‫می دهند‪ ،‬یک ســری شایستگی به پروفایل انها تگ‬ ‫می شود‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬کارجوها بنا به دسترسی ای که‬ ‫تعریفمی کنند‪،‬می توانندنتایجتست هایخودشانرا‬ ‫با سایر همکارانشان ‪ -‬در حوزه تخصصی ای که دارند‪-‬‬ ‫مقایسهکنندوازشبکهکاریهمرشته هایخودمطلع‬ ‫شود‪ .‬این کار به کسانی که تازه فارغ التحصیل شده اند‪،‬‬ ‫کمک می کند که یک دیدکلینسبتبهبازارکار رشته‬ ‫خود به دست بیاورند‪ .‬در نهایت اطالعاتی که توسط‬ ‫کاربران در کارجوپالس تولید می شود‪ ،‬به صورت یک‬ ‫داشبورد در اختیار کارفرما ها قرار می گیرد تا بتوانند‬ ‫براساس شایستگی هایی که نیاز دارند‪ ،‬افراد مورد نظر‬ ‫خود را انتخاب کنند‪ .‬بعــد از اینکه کارفرما ها افراد با‬ ‫شایستگی های مورد نظر را پیدا کردند‪ ،‬از انها دعوت‬ ‫می کنند تا برای تکمیل فرایند اســتخدام‪ ،‬فرم ها و‬ ‫اطالعات شخصی خود را به صورت کامل وارد کنند‪».‬‬ ‫شیوه درامدزایی کارجو پالس‬ ‫در حال حاضر اســتفاده از خدمات کارجوپالس هم‬ ‫برای کاربران و هم برای کارفرماها رایگان است و فراز‬ ‫می گوید در حال ارزیابی و گرفتن بازخورد از کارفرماها‬ ‫هستند تا اطالعات مورد نیاز در داشبوردها را تکمیل‬ ‫کنند؛ « در ماه اینده قصد داریم سیستم فروش اکانت‬ ‫بخش اصلی‬ ‫اپلیکیشن‬ ‫کارجو‬ ‫مربوط به‬ ‫تست های‬ ‫روانشناسی‬ ‫می شود که‬ ‫شرکت های‬ ‫بزرگ برای‬ ‫جذب نیرو از‬ ‫ان استفاده‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫تست ها هم‬ ‫از طریق‬ ‫خود ما و‬ ‫هم براساس‬ ‫سفارش‬ ‫کارفرما ها‬ ‫روی‬ ‫اپلیکیشن‬ ‫قرار‬ ‫می گیرند‬ ‫گفت وگو با مهرداد فضیلت بنیانگذار یک استارت اپ خدماتی‬ ‫با«سیم پی»‪ ،‬همبلیتتئاتر بخریدوهمشارژموبایل‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫فریدا گودرزی‬ ‫مهــرداد فضیلــت بنیانگــذار ســیم پی‬ ‫(‪ ، ) simpay.ir‬متولد ‪ 61‬در تهران اســت و‬ ‫لیسانس خود را در رشته مهندسی پزشکی از‬ ‫دانشگاه علوم و تحقیقات گرفته است و فوق‬ ‫لیسانس ‪ MBA‬از دانشگاه شریف دارد‪ « .‬من‬ ‫در حوزه های مختلفی کار کرده ام‪ .‬بعد از اینکه‬ ‫لیسانســم را گرفتم‪ ،‬وارد بازار کار تجهیزات‬ ‫پزشکی شدم ولی این رشته فیلد مورد عالقه‬ ‫من نبــود‪ .‬بر همین اســاس تصمیم گرفتم‬ ‫تحصیالتم را در رشته ‪ MBA‬ادامه دهم‪ .‬بعد‬ ‫از فارغ التحصیلی در یک شرکت بانکی که در‬ ‫حوزه های مختلفی فعالیت می کرد‪ ،‬به عنوان‬ ‫مشاور مشغول به کار شدم و در بین فیلدهای‬ ‫مختلفی که در ان شــرکت وجود داشــت‪،‬‬ ‫به حوزه ‪ IT‬عالقه مند شــد م و در پروژه های‬ ‫مختلفی که در حوزه اپلیکیشن های موبایل‬ ‫بود همکاری داشتم‪».‬‬ ‫شــما قبل از اینکه این استارت اپ را‬ ‫راه انــدازی کنید‪ ،‬با حوزه کســب وکار‬ ‫اشناییداشتید؟‬ ‫بله‪ ،‬من بعــد از اینکه لیسانســم را گرفتم‪،‬‬ ‫یک شــرکت در حوزه تجهیزات پزشکی راه‬ ‫انداختــم ولی در ان حوزه موفــق نبودم و با‬ ‫توجه به تجربیاتی که در این ســال ها کسب‬ ‫کرده بودم‪ ،‬تصمیم گرفتم این استارت اپ را‬ ‫راه اندازی کنم‪.‬‬ ‫سیم پی از چه زمانی النچ شده است و‬ ‫شما در سیم پی دقیقا چه خدماتی را ارائه‬ ‫می دهید؟‬ ‫سیم پی دو نسخه داشت؛ نســخه اولیه ان‬ ‫حــدود ســال های ‪ 92‬و ‪ 93‬النچ شــد که‬ ‫در هر کدام از بخش های خدماتی که در‬ ‫سیم پی ارائه می شود‪ ،‬چه فرایندی شکل‬ ‫می گیرد؟‬ ‫در ســیم پی‪ ،‬دو بخش اصلی وجــود دارد؛‬ ‫یکی بخــش موبایل کامرس کــه در ان کار‬ ‫فروش انجام می شــود و تمــام فروش هایی‬ ‫که در ســیم پی صورت می گیــرد‪ ،‬از طریق‬ ‫‪ m-commerce‬است و بخش دوم مربوط‬ ‫به حوزه فین تک است که قصد داریم خدمات‬ ‫مالی را در ســیم پی تجمیع کنیم و در حال‬ ‫حاضر امکان کارت بــه کارت از طریق بانک‬ ‫انصار فعال شــده و تا اواخر اذر قصد داریم با‬ ‫تعداد بیشتری از بانک ها همکاری کنیم‪.‬‬ ‫مخاطبان سیم پی چه کسانی هستند؟‬ ‫و هزینه استفاده از خدمات چقدر است؟‬ ‫ما در سیم پی دو دسته ذینفع داریم؛ دسته اول‬ ‫تامین کنندگان سرویس ها هستند که شامل‬ ‫بو کارها می شوند که بعد از اینکه برای‬ ‫کس ‬ ‫ارائه محصوالت خود به ما مراجعه می کنند‪ ،‬ما‬ ‫محصوالت را از نظر اینکه در دسته محصوالت‬ ‫ما قرار می گیرند یا نه‪ ،‬اینکه بازار بزرگی دارند‬ ‫و اینکه برای مشــتریان ارزشی ایجاد کنند‪،‬‬ ‫‪Mehdi Rajabi‬‬ ‫بنیانگذار‪ :‬مهرداد فضیلت‬ ‫شروع فعالیت‪92 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 16 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫سیم پی‬ ‫بررسی می کنیم‪ .‬پس از ان با انها قراردادی‬ ‫منعقد می کنیم و براساس خدماتی که ارائه‬ ‫می دهیم‪ ،‬بین ‪ 1‬تا ‪ 10‬درصد کارمزد دریافت‬ ‫می کنیم‪ .‬در حال حاضر ‪ 16‬تامین کننده با‬ ‫ما همکاری می کنند‪ .‬دســته دوم مشتریان‬ ‫و کاربرانی هســتند که از ایــن محصوالت‬ ‫استفاده می کنند که استفاده از این خدمات‬ ‫برای مشتریان رایگان است و تا کنون حدود‬ ‫‪ 300‬هزار کاربر در سایت‪ 100 ،‬هزار کاربر در‬ ‫اپلیکیشن و حدود ‪ 20‬هزار کاربر نیز از طریق‬ ‫بات تلگرام از خدمات ما استفاده کرده اند‪.‬‬ ‫برای اینکه خودتــان را به مخاطبان‬ ‫معرفی کنید‪ ،‬بیشــتر از چه شیوه هایی‬ ‫استفادهکردید؟‬ ‫منمعتقدمرشدیکهتااالندرسیم پیاتفاق‬ ‫افتاده‪ ،‬طبیعی بــوده و ما مانند برخی از رقبا‬ ‫هزینهخاصیبرایتبلیغاتگستردهنکرده ایم‪.‬‬ ‫بیشتر رشد ما از طریق شبکه های اجتماعی‬ ‫بــوده و کاربران بعد از اســتفاده از خدمات‪،‬‬ ‫سیم پی را به صورت دهان به دهان به یکدیگر‬ ‫معرفیمی کردند‪.‬برهمین اساسدرکافه بازار‬ ‫نیز توانستیم رشد خوبی داشته باشیم‪.‬‬ ‫از وقتی کار را شروع کردید‪ ،‬توانسته اید‬ ‫به درامدزایی برسید و هزینه های خود را‬ ‫پوششدهید؟‬ ‫از انجایی که هر چه درامد در سیم پی کسب‬ ‫می شود‪ ،‬مجدد در خود سیم پی برای توسعه‬ ‫سرمایه گذاریمی شود‪،‬هنوزبهنقطهسر به سر‬ ‫نرسیده ایم‪ .‬ما تالش می کنیم فاز گسترش‬ ‫سیم پی متوقف نشــود و روزبه روز به تعداد‬ ‫خدمات اضافه شــود و از روز اول یک برنامه‬ ‫سه ساله برای سوددهی برای سیم پی در نظر‬ ‫گرفته ایم‪.‬‬ ‫با چه ســرمایه اولیه ای کار را شروع‬ ‫کردید؟‬ ‫از ابتدا ســرمایه اولیه ثابتــی تعیین نکرده‬ ‫بودیم و بــه دنبال ســرمایه گذار بودیم ولی‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫ناماستارت اپ‪:‬‬ ‫کارجو پالس‬ ‫را برای کارفرماها راه اندازی کنیم که با خرید اکانت ها‬ ‫برای دوره های زمانی مشخصی می توانند با کارجوها‬ ‫در ارتباط باشــند‪ .‬برای کارجوها نیــز قصد داریم‬ ‫ویژگی هایی را به اپلیکیشن اضافه کنیم که برایشان‬ ‫می تواند جذابیت داشته باشد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬بعضی‬ ‫از کارجوها بیزینس بزرگی ندارند ولی قصد دارند برای‬ ‫خود تیمی را با هزینه های کمتر ایجاد کنند‪ .‬بر همین‬ ‫اساس قصد داریم امکاناتی را برای انها ایجاد کنیم تا‬ ‫با پرداخت هزینه کمی بتوانند دسترسی بیشتری به‬ ‫پروفایل کارجوهای دیگر داشته باشند‪ ».‬فراز می گوید‬ ‫از شــروع فعالیت خود تا کنون با معاونت پژوهشی‬ ‫دانشگاه ازاد تعامل خوبی داشته اند و در حال حاضر‬ ‫نیز در حال گذراندن دوره شتاب دهی در شتاب دهنده‬ ‫سورس که زیر مجموعه دانشگاه قزوین است‪ ،‬هستند‪.‬‬ ‫یکی از روش هــای اصلی که تیم کارجو برای معرفی‬ ‫خود استفاده می کنند‪ ،‬برگزاری رویدادهای مختلف‬ ‫در واحدهای دانشــگاه ازاد است که در این رویدادها‬ ‫مهارت های نرم را از طریق تســت های اپلیکیشــن‬ ‫کارجو به دانشــجویان معرفی می کنند؛ اینکه این‬ ‫مهارت ها چطور اندازه گیری و استفاده می شوند‪ .‬فراز‬ ‫معتقد است دانشــجویان به عنوان نیروی کار اینده‬ ‫ی توانند از مهارت های نرم خود‬ ‫باید بدانند که چطور م ‬ ‫اســتفاده کنند و بر ان اساس کیفیت زندگی خود را‬ ‫ارتقا دهند‪ « .‬دانشجوها وقتی وارد اپلیکیشن می شوند‬ ‫برای اینکه بتوانند خودشان را با دوستانشان مقایسه‬ ‫کنند‪ ،‬می توانند دوستانشان را به سیستم دعوت کنند‬ ‫و از این طریق نیز تعداد افــرادی که از کارجوپالس‬ ‫استفاده می کنند‪ ،‬افزایش می یابد‪ .‬تا کنون استفاده‬ ‫خوبی از اپلیکیشــن شده اســت به نوعی که تقریبا‬ ‫‪5‬برابر حالت متوسط نگهداری اپلیکیشن در گوشی‪،‬‬ ‫افراد اپلیکیشــن را در گوشــی خود نگه داشته اند و‬ ‫براساس هر دو نفر کاربر مستقیم‪ ،‬یک نفر به سیستم‬ ‫دعوت می شود‪ .‬همچنین مدت زمان و تعداد دفعاتی‬ ‫که کاربران به اپلیکیشن مراجعه می کنند‪ ،‬قابل توجه‬ ‫است و تا کنون ‪ 1500‬تســت در کارجوپالس انجام‬ ‫شد ه و ‪ 1300‬بار نیز کاربران خود را با دیگران مقایسه‬ ‫کرده اند‪».‬‬ ‫در ان زمــان فقط خدمات شــارژ موبایل و‬ ‫قبض را ارائــه می دادیم و به نوعی جزء اولین‬ ‫ســرویس دهندگان انالین خدمات شــارژ‬ ‫و قبض به حســاب می امدیم‪ .‬نسخه فعلی‬ ‫سیم پی از دی ماه‪ 95‬النچ شده است‪ .‬سیم پی‬ ‫در واقع یک محیط برای فروش محصوالت‬ ‫الکترونیکی اســت‪ .‬محصوالتی مانند خرید‬ ‫شارژ‪،‬پرداختجریمهوقبضتاانواعبلیت های‬ ‫الکترونیکمانندبلیتاتوبوس‪،‬قطار‪،‬هواپیما‪،‬‬ ‫سینما‪ ،‬تئاتر و کنسرت و محصوالتی مانند‬ ‫گیف کارت ها و محصــوالت بیمه ای و غیره‪.‬‬ ‫در حال حاضر نیز حوزه جدیدی که شــروع‬ ‫کرده ایم‪ ،‬شــامل ارائه سرویس های مالی در‬ ‫سیم پی است‪.‬‬ ‫‪Farhad Rahimi‬‬ ‫فراز کریمی از استارت اپی می گوید که با سینا ملکی و سجاد هاشمیان راه انداخته است‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬فراز کریمی‪ ،‬سینا ملکی‬ ‫و سجاد هاشمیان‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬فروردین ‪ ۹۶‬‬ ‫راه اندازی‪ :‬مهر ‪96‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 8 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬شتاب دهنده سورس‬ ‫در دانشگاه قزوین‬ ‫چون نتوانستیم با ســرمایه گذاران به توافق‬ ‫برســیم تصمیم گرفتیم خودمان روی کار‬ ‫ســرمایه گذاری کنیــم‪ .‬تا کنــون حدود ‪1‬‬ ‫میلیارد تومان در کار سرمایه گذاری کرده ایم‪.‬‬ ‫مجموعه ای که سیم پی در ان شکل گرفته‪،‬‬ ‫متشکل از ‪ 5‬شرکت است که سیم پی پروژه‬ ‫اصلی تجارت الکترونیک شرکت به حساب‬ ‫می اید و ســرمای ه مورد نیاز از طریق شرکت‬ ‫تامین شده اســت‪ ،‬ولی برای اینکه بتوانیم‬ ‫در ‪ 3‬ســال اینده به ســوددهی برسیم‪ ،‬نیاز‬ ‫داریم حدود ‪ 4‬میلیارد تومان دیگر از طریق‬ ‫سرمایه گذاران‪ ،‬جذب سرمایه داشته باشیم‪.‬‬ ‫مهم ترین چالشتان از زمانی که کار را‬ ‫شروع کردید‪ ،‬چه بوده است؟‬ ‫در این مدتی که کار را شروع کردیم‪ ،‬مشکالت‬ ‫زیادی داشتیم ولی به نظرم مشکل اصلی که‬ ‫داشتیمپیداکردن‪،‬جذبونگهدارینیروهای‬ ‫با استعداد و مورد نیازمان بوده است‪.‬‬ ‫اموزش انالین‬ ‫در اموزش یک‬ ‫همیشه وقتی اسم اموزش به میان می اید‪ ،‬در‬ ‫ذهن ما مجموعه کالس هایی متصور می شود‬ ‫که در ان میز و صندلی وجود دارد ولی امروزه‬ ‫تعریفاموزشتغییرکردهواموزش هایانالین‬ ‫یا مجازی این امکان را برای کاربران ایجاد کرده‬ ‫است تا بتوانند از طریق لپ تاپ‪ ،‬موبایل و تبلت‬ ‫خوداموزشببینند‪.‬ازهمین رواستارت اپ های‬ ‫مختلفــی در این زمینه شــروع بــه فعالیت‬ ‫کرده اند‪ .‬اســتارت اپ اموزش یک به نشــانی‬ ‫‪ amoozesh1.ir‬یکی از این استارت اپ هاست‬ ‫که در زمینه فروش و دانلود کتاب های اموزشی‬ ‫فعالیت می کند‪ .‬بنیانگذار این اســتارت اپ‪،‬‬ ‫حسن قنبری است که دیپلم کامپیوتر دارد و‬ ‫اهل شیراز است‪ .‬او در شهرستان کوار زندگی‬ ‫می کند و با هزینه شخصی این استارت اپ را‬ ‫راه اندازی کرده اســت‪ .‬او از ســال‪ 94‬تا کنون‬ ‫حدود‪ 10‬سایت در زمینه های مختلف طراحی‬ ‫کرده که تقریبا از هیچ کــدام نتیجه مطلوبی‬ ‫ت و پس از ان ایده راه اندازی یک‬ ‫نگرفته اســ ‬ ‫استارت اپ در زمینه اموزش انالین به ذهنش‬ ‫می رسد و در شــهریور ماه ‪ 96‬سایت اموزشی‬ ‫خود را با عنوان «اموزش یــک» را راه اندازی‬ ‫می کند که از نظر خودش یک روز‪ ،‬استارت اپ‬ ‫بزرگی در زمینه اموزش انالین می شود و همه‬ ‫از اموزش های انالین اموزش یک اســتفاده‬ ‫خواهندکرد‪.‬‬ ‫در اموزش یــک‪ ،‬کتاب ها و پادکســت های‬ ‫اموزشی تولید می شود و همه اموزش ها توسط‬ ‫تیم اموزش یک تهیه می شود و از سایت ها یا‬ ‫مجالت دیگر در تولید محتوا استفاده نمی شود‪.‬‬ ‫حســن قنبری می گوید تیم تولید محتوا چه‬ ‫در زمینه کتاب های اموزشــی و چه در زمینه‬ ‫پادکست های صوتی سعی می کنند بیشترین‬ ‫توجــه را در تولید محتوای با کیفیت داشــته‬ ‫باشــند و با توجه به بازخوردی که از مشتریان‬ ‫گرفته اند‪ ،‬کســانی که از کتاب های اموزشی‬ ‫و پادکســت های صوتی اســتفاده کرده اند‪،‬‬ ‫عموما از محتوای اموزشی رضایت داشته اند‪.‬‬ ‫اموزش یک‪ ،‬این امکان را برای مخاطبان فراهم‬ ‫کــرده که فارغ از موقعیت زمانــی و مکانی به‬ ‫محتوای اموزشــی موردنیاز خود دسترسی‬ ‫داشته باشند‪ .‬اموزش هایی که در حال حاضر‬ ‫در ســایت وجود دارد‪ ،‬در دســته بندی های‬ ‫مختلفی از جمله بازاریابی و کسب وکار‪ ،‬کسب‬ ‫موفقیت و ثروت‪ ،‬اینترنت و شبکه‪ ،‬ترفندهای‬ ‫وردپرس‪ ،‬ترفندهای سیستم عامل و ویندوز‪،‬‬ ‫برنامه نویسی‪ ،‬طراحی و گرافیک‪ ،‬اموزش های‬ ‫سئو و غیره قرار می گیرند‪.‬‬ ‫حســن قنبری‪ ،‬مدیر اموزش یک‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫« ما از ابتدا بنا بر حرفه خود فیلم های اموزشی‬ ‫تولید می کردیــم و در اختیار کاربــران قرار‬ ‫می دادیم‪ ،‬ولی متوجه شــدیم کــه در زمینه‬ ‫فیلم های اموزشی‪ ،‬ســایت هایی هستند که‬ ‫روزانــه فیلم های اموزشــی با کیفیت تری را‬ ‫تهیه می کنند و کارکرد ما در مقابل انها بسیار‬ ‫پایین بود و به هیچ عنوان نمی توانستیم با انها‬ ‫وارد رقابت شــویم‪ .‬بنابراین تصمیم گرفتیم‬ ‫اموزش های خود را با توجه به نیاز بازار در فرمت‬ ‫کتاب های اموزشــی (‪ )pdf‬و پادکست های‬ ‫صوتــی (‪ )mp3‬به کاربــران ارائه دهیم تا هم‬ ‫انها بتواننــد از محصوالت اســتفاده بهتری‬ ‫کنند و هم تیم اموزش یک بتواند اموزش های‬ ‫با کیفیت تری را تولید کند‪ .‬‬ ‫حسن قنبری می گوید انها برنامه های دیگری‬ ‫را برای اینــده دارند و قصد دارنــد به زودی‬ ‫اپلیکیشن اندروید اموزش یک را وارد بازار کنند‬ ‫که این امکان برای کاربران فراهم می شــود تا‬ ‫بتوانند اموزش های موردنیاز خود را از طریق‬ ‫اپلیکیشن اموزش یک دانلود کنند‪ .‬همچنین‬ ‫به زودی این امکان فراهم می شــود که تمام‬ ‫کاربران بتوانند کتاب ها و پادکست های صوتی‬ ‫اموزشــی خود را در اموزش یک به اشــتراک‬ ‫بگذارند و از ان طریق کسب درامد کنند‪.‬‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪6‬‬ ‫اریسون سووت ماردن‬ ‫میزان بزرگی و موفقیت هر فرد بســتگی به این‬ ‫دارد که تا چه حد می تواند همه نیروهای خود را‬ ‫در یک کانال بریزد‪.‬‬ ‫گزارش‬ ‫چهار تفنگدار استادکار‬ ‫حسین اخالق پور متولد ‪ 1344‬در کرمانشاه‬ ‫است و در نخســتین دوره پذیرش مدرسه‬ ‫تیزهوشــان یا همان عالمه حلــی فعلی‪،‬‬ ‫ریاضی خوانده اســت‪ .‬ســال ‪ 62‬به عنوان‬ ‫دانشــجوی پزشکی وارد دانشــگاه تهران‬ ‫می شــود‪ .‬بعد از یک ســال‪ ،‬تغییر رشــته‬ ‫می دهد و به شریف رفته و لیسانس فیزیک‬ ‫می گیرد‪ .‬ســال ‪90‬میالدی بــرای ادامه‬ ‫تحصیل به امریکا می رود؛ یعنی حدود ‪27‬‬ ‫سال پیش‪ .‬می گوید جزء نخستین افرادی‬ ‫بوده که جاوا را یاد می گیرد‪ .‬اوایل دانشجویی‬ ‫از شرکتی بیمه ای پیشنهاد همکاری دریافت‬ ‫می کند‪ .‬دوره دکتری را هم اغاز می کند اما‬ ‫ان را به اتمام نمی رســاند‪ ،‬چون پروژه های‬ ‫کاری زیادی به او پیشــنهاد می شده است‪.‬‬ ‫می گوید در سال ‪ 96‬میالدی با حقوق ماهانه‬ ‫‪50‬هزار دالر کار می کرده اســت‪ .‬ســابقه‬ ‫کار در ‪ eBay‬را هــم دارد‪ .‬بعــد از دریافت‬ ‫گرین کارتش‪ ،‬شرکتی استارت اپی در زمینه‬ ‫اموزش انالین راه اندازی می کند‪ .‬همچنین‬ ‫نخســتین راهکار یادگیــری موبایلی را در‬ ‫امریکا راه انداخته است‪ .‬اما کارش می خورد‬ ‫به حباب اکوسیستم استارت اپی در امریکا‪.‬‬ ‫می گوید وضعیت در انجا نابسامان شده بود و‬ ‫از طرفی فکر می کردم موقعیت کار در زمینه‬ ‫اموزش انالین در ایران فراهم است‪.‬‬ ‫در همین ســال به ایران می اید و با همکاری‬ ‫دوستانش شرکت جوانه نرم افزار را راه اندازی‬ ‫می کند‪ .‬نخســتین راهکار امــوزش انالین‬ ‫دانشــگاه تهران‪ ،‬خواجه نصیر و علم و صنعت‬ ‫را هم راه اندازی می کنند‪ .‬اخالق پور دوباره به‬ ‫امریکا برمی گردد یعنی ســال ‪ .2005‬در ان‬ ‫زمان پروژه های هدوپ و بیگ دیتا تازه به بازار‬ ‫امده بودند‪ .‬با یادگیری این پروژه به استخدام‬ ‫ای بی درمی اید‪ .‬در بخش شاپینگ دات کام این‬ ‫شــرت کار کرده و می گوید در ان زمان روزی‬ ‫‪30‬میلیون تراکنش مالی داشــته اند‪ 3 .‬سال‬ ‫در ای بی کار می کند و بعد به شرکتی اروپایی‬ ‫در زمینه تبلیغات موبایلی می رود‪ .‬می گوید در‬ ‫قشــنگ ترین دفتر کار سان فرانسیسکو بوده‬ ‫است! تا اینکه یکی از دوســتانش از دانشگاه‬ ‫استنفورد فارغ التحصیل می شود و استارت اپی‬ ‫در زمینه ژنتیک راه اندازی می کند و حســین‬ ‫‪ 4‬سال در ان شرکت می ماند‪ .‬می گوید با افراد‬ ‫درجه یک سیلیکون ولی رفت وامد داشتیم‪ .‬از‬ ‫سئوی فعلی یاهو گرفته تا وی سی های روسیه‬ ‫که سرمایه گذار شرکت شان بوده اند‪.‬‬ ‫چرا ازامریکا به ایران امدیم؟‬ ‫حسین اخالق پور و محسن حاتمی از مهاجرت معکوس خود و دو هم بنیانگذار دیگرشان به ایران‬ ‫راویــان مهاجرت معکــوس؛ این ســه واژه به خوبی‬ ‫بنیانگذاران استارت اپ «استادکار» را توصیف می کنند‪.‬‬ ‫اگر سال هاست که در ایران از فرار مغزه ا حرف می زنیم‪،‬‬ ‫در این گفت وگو می خواهیم روایتی از جریانی معکوس‬ ‫را بازگــو کنیم؛ اینکه چهار نفر با همــه امکاناتی که در‬ ‫اختیارشان بوده و می توانسته باشد‪ ،‬سیلیکون ولی را رها‬ ‫کرده اند و به ایران امده اند چون جو کسب وکار را در فضای‬ ‫فعلی ایران‪ ،‬مثبت ارزیابــی می کنند‪ .‬به جرئت می توان‬ ‫گفت برگشت نخبه های ایرانی به کشور‪ ،‬مهم ترین هدیه‬ ‫اکوسیستم استارت اپی به اقتصاد ایران است؛ کاری که از‬ ‫نهادها و سازمان های دیگر برنمی اید اما از جو استارت اپی‬ ‫ایرانی برمی اید‪ .‬حاال انها برگشته اند و برخواهند گشت؛‬ ‫اما ما برای حفظ شــان چه می کنیم؟ به نظر می رسد که‬ ‫کارهای زیادی باید کرد تا ایــن روند مهاجرت معکوس‬ ‫حفظ شود و ایرانی ها برای مردم و برای کشورشان به ایران‬ ‫برگردند‪ .‬تا قبل از این گفت وگو‪ ،‬وارد دفاتر شرکت های‬ ‫استارت اپی که می شدم‪ ،‬معموال نخستین ویژگی که به‬ ‫چشــم می امد‪ ،‬جوانی و کم سن و سالی شان بود‪ .‬نهایتا‬ ‫متولد دهه ‪ 60‬بودند و روایت های نخستین شــان را از‬ ‫نخســتین کارها و پروژه های اقتصادی شان می گفتند؛‬ ‫ن و خطاها در استارت اپ شان و تجارب شکست‬ ‫از ازمو ‬ ‫و موفقیت‪« .‬استادکار» اما روایت دیگری دارد‪ .‬راویانش‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫طاهره خواجه گیری ‬ ‫اگر بخواهیم نقطه اغازی برای همکاری شما‬ ‫هم بنیانگذاران «استادکار» پیدا کنیم‪ ،‬باید به‬ ‫چه زمانی بر گردیم؟‬ ‫اخالق پور‪ :‬من در اســتنفورد بودم و محســن در‬ ‫میتینگ سخنرانی داشــت و متوجه شدم بسیار‬ ‫باهوش اســت و در اســتنفورد‪ ،‬اسکالرشیپ شده‬ ‫بود‪ .‬بنابراین مشــتاق بودم که اشــنایی بیشتری‬ ‫ایجاد شود‪.‬‬ ‫حاتمی‪ :‬ســپتامبر ‪ 2009‬از ایران رفتم و در سال‬ ‫‪ 2010‬یعنی چنــد ماه بعد با حســین اخالق پور‬ ‫اشنا شدم‪ .‬ویژگی منحصربه فرد حسین‪ ،‬اشنایی‬ ‫بــا تکنولوژی های جدید و حوزه های اســتفاده از‬ ‫انهاست‪ .‬او ســال ها در حوزه مهندســی نرم افزار‬ ‫فعالیت داشته و به نوعی مرجع رجوع استارت اپ ها‬ ‫ن ولی» و در ایران است‪.‬‬ ‫در «سیلیکو ‬ ‫چرا به ایران برگشــتید؟ امکان راه اندازی‬ ‫کسب وکار در امریکا برای تان فراهم نبود؟‬ ‫حاتمی‪ :‬در استنفورد همه دانشگاه و همه شهر در‬ ‫به دنبال سکوی پرتاب‬ ‫محســن حاتمی یزد‪ ،‬هم بنیانگذار استادکار‪،‬‬ ‫‪37‬ســاله و ورودی ســال ‪ 77‬دانشگاه تهران‬ ‫است‪ .‬لیسانس و فوق لیسانس مهندسی برق‬ ‫و مخابرات گرفته و در سال ‪ 83‬فارغ التحصیل‬ ‫شده‪ .‬ســال ‪ 81‬تا ‪ 83‬کار مهندسی کرده ولی‬ ‫به این نتیجه می رسد که سقف عالقه اش این‬ ‫نیست‪ .‬در سال‪ 83‬همکاری اش را با استارت اپی‬ ‫با بنیانگذاران خارجی در ایران اغاز می کند‪ .‬این‬ ‫استارت اپ اروپایی به شرکت های ایرانی برای‬ ‫گرفتن سرمایه و وام خارجی مشاوره می داده‬ ‫است‪ .‬حدود چهار سال و نیم انجا کار می کند و‬ ‫با دنیای بانکداری و مدیریت پروژه و اقتصاد اشنا‬ ‫می شــود‪ .‬اما در ان دوره تحریم ها شروع شده‬ ‫بود و چرخ اقتصاد ایران به کندی می چرخید‪.‬‬ ‫محسنتصمیممی گیردکهبهدانشگاهیخارج‬ ‫از ایران برود و در رشته ‪ MBA‬تحصیل کند‪ .‬به‬ ‫همیندلیلبهدانشگاهاستنفوردامریکامی رود‬ ‫و ‪ 8‬سال در امریکا می ماند‪ .‬‬ ‫از شیکاگو به ایران ‪1‬‬ ‫امیرحسین ال یاســین متولد سال ‪ ۱۳۶۶‬در‬ ‫اراک است‪ .‬بعد از دوره ابتدایی‪ ،‬دوره راهنمایی‬ ‫و متوســطه را در مدرســه عالمه حلی اراک‬ ‫گذرانده است‪ .‬دوران کارشناسی را در دانشگاه‬ ‫صنعتی شریف طی کرده و در همین دانشگاه‬ ‫کارشناسی ارشد رشته مکاترونیک که ترکیبی‬ ‫از مهندســی کامپیوتر‪ ،‬برق و مکانیک است‪،‬‬ ‫خوانده اســت‪ .‬بعد از اتمام کارشناسی ارشد‬ ‫برای ادامه تحصیل به امریکا رفته و در دانشگاه‬ ‫ایلینویاوربانا‪-‬چمپینمشغولبهتحصیلشده‬ ‫است‪.‬درحالحاضردانشجویدکتریکامپیوتر‬ ‫در زمینه داده کاوی و مدیریت داده است‪ .‬اولین‬ ‫اشنایی با امین صادقی از دوره تابستانه المپیاد‬ ‫کامپیوتر شروع شــده و بعد از ان در دانشگاه‬ ‫شریف و دانشگاه ایلینوی ادامه داشته است‪ .‬با‬ ‫حسین اخالق پور در دوره کارشناسی به صورت‬ ‫پاره وقت روی چند پروژه کار کرده اســت‪ .‬با‬ ‫محســن حاتمی بعد از رفتن به امریکا اشنا‬ ‫می شود‪ .‬در حال حاضر بیشتر در زمینه فنی و‬ ‫به صورت پاره وقت با تیم در ایران کار می کند‪.‬‬ ‫امیرحسین می گوید ظهور شرکت های بزرگ‬ ‫در ایران مثل دیجی کاال و اسنپ در سال های‬ ‫اخیر برای او خیلی امیدبخش بوده‪« .‬توسعه این‬ ‫بو کارها ملزوماتی دارد از جمله باال بودن‬ ‫کس ‬ ‫ضریب نفوذ اینترنت و تلفن های هوشــمند‪،‬‬ ‫تســهیل پرداخت اینترنتی و اشنایی اقشار‬ ‫مختلف جامعه با دنیــای دیجیتال که به نظر‬ ‫می رسد در ســال های اخیر این ملزومات در‬ ‫ایران تا حدودی مرتفع شده و همچنان در حال‬ ‫بهبود است‪».‬‬ ‫از شیکاگو به ایران ‪2‬‬ ‫امین صادقی‪ ،‬عضو دیگر تیم استادکار است که‬ ‫دکترایعلومکامپیوترخودرادرشیکاگوگرفته‬ ‫و مقاالت علمی اش در حــوزه الگوریتم های‬ ‫کامپیوتری ماشین و الگوریتم های بهینه سازی‬ ‫در زمره پراستفاده ترین مقاالت به شمار می رود‪.‬‬ ‫امین ‪2‬ســال پیش به ایران برگشت و در حال‬ ‫حاضر استاد دانشــگاه تهران است و از اعضای‬ ‫فعال استادکار به حساب می اید‪.‬‬ ‫نه جوانانی هســتند با موهای نورسته صورت شان و نه‬ ‫نخســتین پروژه های اقتصادی شــان را کلید زده اند‪.‬‬ ‫متولد ‪ ،44‬متولد ‪ 57‬و‪ ...‬انها کشکولی از تجارب کار در‬ ‫شرکت های ایرانی و امریکایی را با خود دارند‪ .‬اخالق پور‬ ‫در سیلیکون ولی هم مرجع استارت اپ ها بوده و حاال در‬ ‫ایران هم همین نقش را دارد‪ .‬حضور در دانشگاهی مانند‬ ‫استنفورد و کار در شرکتی چون ‪ Ebay‬موجب شده تا قصه‬ ‫استارت اپ «استادکار» کمی متفاوت باشد‪ .‬بنیانگذاران‬ ‫استادکار در امریکا با هم اشنا شده اند و می گویند چون‬ ‫تجربه کار در ایران را داشته اند و از داستان های موفقیت‬ ‫استارت اپ های ایرانی اگاه بوده اند‪ ،‬به ایران برگشته اند‬ ‫و می دانند که اینجا می توان کار کرد‪ .‬محســن حاتمی و‬ ‫حسین اخالق پور دو نفر از تیم چهارنفره هم بنیانگذاران‬ ‫استادکار (دو نفر دیگر امیرحســین ال یاسین و امین‬ ‫صادقی هســتند که در زمان انجــام مصاحبه در ایران‬ ‫نبودند) در دانشــگاه اســتنفورد امریکا با هم مالقات‬ ‫اما کسب وکارشــان را در ایران راه اندازی می کنند و در‬ ‫گفت وگو با «شنبه» از دالیل برگشت شان‪ ،‬شرایطی که‬ ‫می تواند دیگر بچه های ایرانی را به کشور برگرداند و تب‬ ‫راه اندازی کسب وکار در میان دانشجویان دانشگاه های‬ ‫ایران‪ ،‬بازار خدمات و پیش بینی شان از اینده انالین ها‬ ‫در ایران گفته اند‪.‬‬ ‫زمانی نه چندان‬ ‫دور حتی فکر‬ ‫راه اندازی یک‬ ‫کسب وکار‬ ‫خوب و سودده‬ ‫با ریسک کم‬ ‫در چین هم‬ ‫بیهوده بو د اما‬ ‫چین ساختاری‬ ‫ایجاد کرد که‬ ‫هم سرمایه گذار‬ ‫خارجی بتواند‬ ‫وارد کشورش‬ ‫شود و هم‬ ‫چینی های‬ ‫خارج از‬ ‫کشور به چین‬ ‫برگردند‪.‬‬ ‫جالب است‬ ‫که موفق ترین‬ ‫شرکت های‬ ‫فعلی چین‪،‬‬ ‫همان‬ ‫شرکت هایی‬ ‫هستند که‬ ‫بنیانگذاران‬ ‫انها از‬ ‫کشورهای دیگر‬ ‫برگشته اند‬ ‫و االن بهتر از‬ ‫شرکت های‬ ‫امریکایی‬ ‫کار می کنند‪.‬‬ ‫بنیانگذاران‬ ‫اغلب این‬ ‫شرکت های‬ ‫موفق چینی‪ ،‬در‬ ‫امریکا تحصیل‬ ‫کرده اند و به‬ ‫محض اینکه‬ ‫متوجه شدند‬ ‫که شانسی‬ ‫برای موفقیت‬ ‫در کشورشان‬ ‫دارند‪،‬‬ ‫برگشته اند‬ ‫شو خروش علمی و کسب وکار هستند‪ .‬در واقع‬ ‫جو ‬ ‫اهمیت اســتنفورد به همین جوی است که بر ان‬ ‫حاکم است‪ .‬من در استنفورد جذب جامعه ایرانیان‬ ‫انجا شدم‪ .‬مهم ترین شــاخصه این جامعه این بود‬ ‫که بیش از ‪90‬درصد دانشــجویانی بودند که اغلب‬ ‫برای گذرانــدن دوره دکتری به امریکا امده بودند‬ ‫و من جــزء معدود افرادی بودم که چهار ســال در‬ ‫ایران کار کرده و سهامدار شرکتی بودم و در فرایند‬ ‫حقوق دادن و حقوق گرفتن قرار گرفته بودم‪ .‬فضای‬ ‫کسب وکار ایران را به واســطه رصد اقتصاد کالن‬ ‫ایران برای مشاوره دادن به سرمایه گذاران خارجی‬ ‫می شناختم‪ .‬در عین حال که در اوج حوادث سال‬ ‫‪ 88‬بودیم‪ ،‬ایرانیــان مقیم امریکا اطالعات دقیق و‬ ‫صحیحی از اتفاقات ایران نداشتند‪ .‬بنابراین من این‬ ‫شانس را داشتم که منشا این گفت وگو باشم و این‬ ‫واقعیت را به جامعه ایرانــی منتقل کنم که اوضاع‬ ‫به گونه ای نیســت که بیان می شود و فرصت های‬ ‫زیادی برای کسب وکار در ایران فراهم است‪ .‬اما من‬ ‫روندهایکسب وکاروسیاستگذاری هایکلیکشور‬ ‫را می دانستم و مطمئن بودم که چیزی در کشورمان‬ ‫به پایان نرسیده است‪ .‬جالب است که سخت ترین‬ ‫لحظات من در امریکا بــا ایرانیان نبود بلکه با خود‬ ‫امریکایی ها بود‪ .‬همان اوایل برای کار به شــرکتی‬ ‫رفته بودم‪ .‬در مصاحبه از سابقه کاری که پرسیدند‪،‬‬ ‫گفتم کار مالی در ایران انجــام داده ام و مثال برای‬ ‫شرکت های مختلف جذب سرمایه میلیون دالری‬ ‫از خارج کشور کرده ام‪ ،‬با تعجب می پرسیدند‪ :‬ایران؟‬ ‫کار مالی؟ در حالی که اینطور نبود ولی انها براساس‬ ‫اطالعاتی که از رسانه های شان دریافت می کردند‪،‬‬ ‫ایران را خرابه ای تصــور می کردند که جایی برای‬ ‫کار در ان وجود ندارد‪8 .‬ســال بعد هم که در حال‬ ‫بازگشت به ایران بودم‪ ،‬دانشجویان ایرانی مقیم انجا‬ ‫می گفتند مگر در ایران هم می شــود کار کرد؟ در‬ ‫واقع انها از ناشناخته ها ترس داشتند و چون تصویر‬ ‫صحیحی از اوضاع ایران نداشتند‪ ،‬نمی دانستند که‬ ‫اینجا فرصت هایی وجود دارد‪.‬‬ ‫با توجه به صحبت های شــما‪ ،‬سوالی که‬ ‫ایجاد می شود این اســت؛ جامعه ای از افراد‬ ‫تحصیل کرده و حتی نخبه ایرانی اغلب بعد‬ ‫از گذراندن مقاطــع تحصیلی‪ ،‬برای تکمیل‬ ‫تحصیالتبهکشورهایدیگروازجملهامریکا‬ ‫می روند و چون تجربه کار در ایران را ندارند و‬ ‫شناخت درستی از اوضاع به دست نمی اورند‪،‬‬ ‫اغلب رغبتی برای بازگشت به ایران ندارند‪.‬‬ ‫ایا راهی وجود دارد که این اگاهی داده شود‬ ‫یا باید زمینه های مثبتی فراهم شود که این‬ ‫بچه های ایرانی جرات برگشــت به ایران و‬ ‫کارکردن را داشته باشند‪.‬‬ ‫اخالق پــور‪ :‬نمونه بــارز این ماجرا چین اســت‪.‬‬ ‫زمانــی نه چنــدان دور حتی فکــر راه اندازی یک‬ ‫کسب وکار خوب و ســودده با ریسک کم در چین‬ ‫هم بیهوده بو د اما چین ســاختاری ایجاد کرد که‬ ‫هم سرمایه گذار خارجی بتواند وارد کشورش شود‬ ‫و هم چینی های خارج از کشــور به چین برگردند‪.‬‬ ‫جالب است که موفق ترین شرکت های فعلی چین‪،‬‬ ‫همان شرکت هایی هســتند که بنیانگذاران انها از‬ ‫کشورهایدیگربرگشته اندواالنبهترازشرکت های‬ ‫امریکایــی کار می کنند‪ .‬بنیانگــذاران اغلب این‬ ‫شرکت هایموفقچینی‪،‬درامریکاتحصیلکرده اند‬ ‫و به محض اینکه متوجه شــدند که شانسی برای‬ ‫موفقیت در کشورشان دارند‪ ،‬برگشته اند‪.‬‬ ‫به فراهم شدن شانسی برای موفقیت اشاره‬ ‫کردید؛ این شانس برخاســته از چه شرایط یا‬ ‫مسائلی است؟‬ ‫اخالق پور‪ :‬چند مســئله دخیل است‪ .‬مثال من از‬ ‫امریکا به ایران امــده ام؛ دو حالت برای من پیش‬ ‫می اید؛ یا با ســرخوردگی به امریکا برمی گردم و‬ ‫این روایت را به ســایر ایرانیان منتقل می کنم که‬ ‫ایران جای کار نیست و به محض اینکه رشد کنی‪،‬‬ ‫سهام شرکتت به خطر می افتد و سازمان های زیادی‬ ‫می خواهند کســب وکارت را بخرند یا بگیرند و‪ ...‬یا‬ ‫می توانم روایتی سراســر مثبت و پرانگیزه به انجا‬ ‫ببرم و بگویم من چند سال به ایران رفتم و شرکتی‬ ‫عالی راه اندازی کردم و درامد عالی و شرایط خوب‬ ‫و‪ ...‬در حالی که نمی توانســتم چنین شانسی را در‬ ‫امریکا داشته باشم چون در امریکا‪ ،‬رقابت زیادی‬ ‫است و اصال بازار اینقدر بکر نیست‪ .‬اگر من داستان‬ ‫موفقیت تعریف کنم‪ ،‬حتما افراد دیگر هم به دنبال‬ ‫من به ایران می ایند‪ .‬بنابراین با سیاست های درست‬ ‫می توان نخبه های ایرانی را به کشور برگرداند و پول‬ ‫و ســرمایه های خارجی را هم به ایران اورد ولی با‬ ‫سیاستگذاری های غلط در کشور‪ ،‬نه تنها انگیزه ای‬ ‫برای بازگشت در کسی ایجاد نمی شود بلکه همان‬ ‫افرادی هم که پولی را در کشور به دست اورده اند‪ ،‬با‬ ‫خود از ایران می برند‪ .‬به نظر من بهترین نمونه برای‬ ‫الگوبرداری‪ ،‬کشور چین اســت که شرایط را برای‬ ‫بازگشت شهروندانش فراهم کرد و انها با بازگشت‬ ‫خود‪ ،‬سرمایه و دانش را هم به کشورشان بردند‪.‬‬ ‫حاتمی‪ :‬اینکه ما بخواهیم ایرانیان خارج از کشور‬ ‫شــرایط کار و راه اندازی کســب وکار در ایران را به‬ ‫خوبی درک کنند‪ ،‬باید واقعیت ها را به انها نشــان‬ ‫دهیــم و تفاوت ها را بیان کنیم‪ .‬یعنی واقعیت های‬ ‫بازار ایران و شــرایط راه اندازی کسب وکار را بیان‬ ‫کنیم و عناصر الزم بــرای موفقیت را عنوان کنیم‪.‬‬ ‫همچنین شرایط بازارهای خارج از کشور‪ ،‬از جمله‬ ‫امریکا را هم جلوی چشم شــان قرار دهیم‪ .‬چون‬ ‫درک از فرهنگ محلی‪ ،‬سیاســت‪ ،‬اقتصاد و‪ ...‬جزء‬ ‫واقعیت های یک کشــور اســت و تنها ویژه ایران‬ ‫نیست‪ .‬اگر کسی می خواهد به بازار ایران بیاید‪ ،‬باید‬ ‫بازار محلی را بشناسد‪.‬‬ ‫فکر می کنــم در این زمینــه می توانیم با‬ ‫جزئیات بیشتری حرف بزنیم‪ .‬مثال بحث عدم‬ ‫شناخت شــان از بازار ایران را مطرح کردید‪.‬‬ ‫طبیعتا ترس هایی از برگشت دارند؛ شما که با‬ ‫انها مراوداتی داشــته اید‪ ،‬ترس شان بیشتر از‬ ‫چیست؟‬ ‫حاتمی‪ :‬من افراد را در دو گروه قرار می دهم؛ یکی‬ ‫افرادی که سیستم اموزشی انها را به سمت تحصیل‬ ‫در رشــته های ریاضی فیزیک هدایت کرده و مثال‬ ‫کامپیوتر دانشــگاه تهران و برق و فیزیک شریف‬ ‫می خواننــد و به تکنولوژی جذب می شــوند‪ .‬این‬ ‫افراد جذب امکانات تکنولوژی و تحقیق و توســعه‬ ‫می شوند‪ .‬این افراد سخت ترین موانع پیش روی شان‬ ‫برای برگشــت به ایران‪ ،‬نبود زیرساخت ها و دانش‬ ‫تکنولوژی در ایران است‪ .‬چون کشورهای دیگر در‬ ‫این زمینه ها سرمایه گذاری های‬ ‫چند میلیــارد دالری کرده انــد‬ ‫و برنده و بازنــده این بازی ها در‬ ‫ســطح جهان مشــخص شده‬ ‫اســت‪ .‬بنابراین زمینه ای برای‬ ‫بازگشت شــان به ایــران وجود‬ ‫ندارد‪ ،‬چون کارشــان وابستگی‬ ‫ت های تک و ســرمایه گذاری‬ ‫عمیقی با زیرســاخ ‬ ‫میلیارددالری دارد‪.‬‬ ‫اما گروه دیگری هم هستند که کارهای نرم افزاری‪،‬‬ ‫وب‪ ،‬طراحی و‪ ...‬انجام می دهند و برای شان در ایران‬ ‫فرصت کار فراهم اســت‪ .‬مهم ترین مانع این افراد‪،‬‬ ‫ناشناخته هایانهاست؛عدم شناختازسازوکارهای‬ ‫کسب وکار در ایران‪ .‬در حالی که در دانشگاه ها و سایر‬ ‫مراکز امریکا‪ ،‬هستند افرادی که کارشان این است‬ ‫که افراد را با توجه به دانــش و تخصصی که دارند‬ ‫دقیقا به بهترین زمینه کاری شان هدایت می کنند‪.‬‬ ‫به اصطالح هر کســی را سر جای مخصوصش قرار‬ ‫می دهند‪ .‬قطعات پازل حضور افــراد را هم از قبل‬ ‫چیده اند؛ از وام مســکن گرفته تا خــودرو و تمام‬ ‫امکانات مورد نیاز‪ .‬در واقع کار این ادم ها این است‬ ‫که یک اکوسیستم بچینند تا افراد موردنظر دقیقا‬ ‫سر جای خودشــان قرار بگیرند و کارشان را انجام‬ ‫دهند‪ .‬اما ما در ایران این فضا را برای شان نچیده ایم‪.‬‬ ‫متخصصان ایرانی در مواجهه با این صحبت ها که‬ ‫به ایران بروید و کار کنید معموال می پرسند خانه و‬ ‫اتومبیل چه؟ بیمه؟ اصال کار هست؟ چون می بینند‬ ‫در انجا چنین امکاناتی فراهم است‪.‬‬ ‫چه کارهایی باید انجــام داد که این ترس ها‬ ‫کمتر شود؟‬ ‫حاتمی‪ :‬در ابتدا باید موانــع اولیه را برداریم‪ .‬موانع‬ ‫اولیه همان ترس اســت که با دعــوت از انها برای‬ ‫حضور در جلسات سخنرانی‪ ،‬حضور در رویدادها و‪...‬‬ ‫میسر می شود‪ .‬وقتی به ایران بیایند‪ ،‬استارت اپ های‬ ‫نوپا را می بینند‪ ،‬استارت اپ های جاافتاده در بازار را‬ ‫می بینند و با شرکت های مثال ‪10‬ساله و موفق اشنا‬ ‫می شوند‪ ،‬ترس شان می ریزد و مطمئن می شوند که‬ ‫می توان در ایران کار کرد‪ .‬‬ ‫اخالق پور‪ :‬هیچ چیز مهم تر از این نیست که امنیت‬ ‫ســرمایه گذاری ایجاد شود‪ .‬امنیت سرمایه گذاری‬ ‫مالی حتی اگر با رشد کم همراه باشد‪ ،‬اما نباید تحت‬ ‫تاثیر نرخ دالر و ارز و سیاســتگذاری های نابجا قرار‬ ‫گیرد‪ .‬اگر در راس دولت فردی عوض می شود‪ ،‬کل‬ ‫سازوکارهای کشــور به هم نریزد و شرایط بحرانی‬ ‫ایجادنشود‪.‬همچنینامنیتبلندمدتکسب وکاری‪.‬‬ ‫مثال این ترس وجود نداشته باشد که هر ان افراد را‬ ‫با اتهام های مختلف روبه رو کنند‪ .‬االن این احساس‬ ‫وجود دارد که مثال تا ســه ســال دیگــر می توان‬ ‫روندهای موفقیت را ایجاد کرد و کارهایی انجام داد‬ ‫چون جو روانی مثبتی ایجاد شده است‪ .‬در حالی که‬ ‫قبل از این دوره چنین جو مثبت روانی وجود نداشت‬ ‫و حتی اقتصاد دچار ایســت شــده بود‪ .‬باید ثباتی‬ ‫وجود داشته باشد که فارغ از تعویض ها و تغییرات‬ ‫سیاســی به حیات خود ادامه دهد‪ .‬این ثبات است‬ ‫که نخبه ها و ســرمایه گذاران ایرانی و خارجی را به‬ ‫کشور می اورد‪ .‬افرادی که از ایران می روند‪ ،‬به دنبال‬ ‫همین ثبات می روند چــون می دانند که تغییرات‬ ‫حکومتی و دولتی‪ ،‬بدنه اقتصادی و کســب وکارها‬ ‫را با خطر سقوط و انحالل مواجه نمی کند‪ .‬االن در‬ ‫ایران جوانه های این ســازوکارها و ایجاد این ثبات‬ ‫در حال شکل گیری اســت‪ ،‬اما کافی است که یک‬ ‫اتفاق تلخ رخ بدهد‪ .‬در ان صورت تاثیرات بســیار‬ ‫بدی در پی دارد‪.‬‬ ‫حاتمی‪ :‬اتفاق بد و انعکاسش دایره وسیعی از افراد‬ ‫دیگر را هم نســبت به برگشت‬ ‫به ایــران منفــی می کند‪ .‬مثال‬ ‫در رســانه ها اعالم می شود که‬ ‫یک نفر دستگیر شــده و همین‬ ‫امر هزاران نفر دیگــر را هم که‬ ‫اصال قرار نیست دستگیر شوند‪،‬‬ ‫تحت تاثیر قــرار می دهد‪ .‬چون‬ ‫حتــی در دوره هایی که به زعم خیلی هــا بد بوده‪،‬‬ ‫کسب وکارهای موفق هم داشته ایم‪ .‬اقتصاد را از دو‬ ‫جنبه می توان نگاه کرد؛ به لحاظ اماری و به لحاظ‬ ‫مصداقی‪ .‬مثال های موفق هم کم نیست‪ .‬این نکته‬ ‫را هم بگویم که ترس از حضــور در ایران تابع امار‬ ‫نیست بلکه تابع قصه هایی اســت که از برخوردها‬ ‫و نکات منفی روایت می شــود‪ .‬بنابراین باید تصویر‬ ‫ت موفقیت‬ ‫کاملی ارائه شود و در کنار شکست ها‪ ،‬روای ‬ ‫استارت اپ ها و شــرکت هایی مانند دیجی کاال و‬ ‫اســنپ و کاف ه بازار و‪ ...‬هم ذکر شود‪ .‬االن معاونت‬ ‫ت جمهوری برنامه ای راه اندازی‬ ‫علمی و فناوری ریاس ‬ ‫کرده که ایرانیان خارج از کشور را در صورت امدن به‬ ‫ایران‪ ،‬به صورت موقتی به شرکت های دانش بنیان‬ ‫می برند‪ .‬این اقدامات خوب اســت و تصویر مثبتی‬ ‫ایجاد می کند‪.‬‬ ‫با این تفاسیر و اینکه اوضاع اقتصادی ایران‬ ‫ثباتی را به خود می بیند‪ ،‬ایا می توانیم امیدوار‬ ‫باشیم که روند مهاجرت معکوس افزایش یابد؟‬ ‫حاتمی‪:‬من به شخصه امار دقیقی از تعداد افرادی که‬ ‫خواهان حضور در ایران هستند یا به ایران امده اند‪،‬‬ ‫ندار م اما گروه دوســتانی که در امریکا داشتیم‪ ،‬در‬ ‫همین تابستان که گذشت‪ ،‬چندین نفرشان به ایران‬ ‫امدند‪ .‬یکی از گوگل استعفا داده‪ ،‬یکی از اپل امده‬ ‫و‪ ...‬به نحوی که االن در ایران می توانیم با دو سوم شان‬ ‫در ارتباط باشیم و همدیگر را ببینیم‪ .‬مثال هایی که‬ ‫در دسترس من است‪ ،‬خیلی زیاد است‪.‬‬ ‫اقای حاتمی‪ ،‬شما ‪8‬سال پیش از ایران رفتید‪.‬‬ ‫االن در ایران حضور دارید؛ به فضای دانشگاهی‬ ‫استنفورداشارهکردید‪.‬االنفضایدانشگاه هایی‬ ‫مانند شریف چه تفاوتی با ان زمانی دارد که شما‬ ‫از ایران رفتید؟‬ ‫ان زمــان ســواالتی ماننــد اینکــه االن چــه‬ ‫کسب وکارهایی راه اندازی کنیم‪ ،‬بهتر جواب می دهد‬ ‫یا کدام سرویس بهتر است و به سراغ ان برویم‪ ،‬در جو‬ ‫دانشگاهی ایران مطرح نبود‪ .‬اما االن این جو حاکم‬ ‫شده اســت‪ .‬وقتی برای کنفرانس و سخنرانی مثال‬ ‫به دانشگاه شریف می رویم‪ ،‬بعد از اتمام سخنرانی‬ ‫کسی بیرون نمی رود و همگی ســواالتی در مورد‬ ‫راه اندازی کســب وکار دارند‪ .‬در واقع باید بگویم که‬ ‫فضا خیلی تغییر کرده است‪ .‬بنابراین خیلی کمتر‬ ‫به دنبال رفتن از ایران هســتند‪ .‬حتی افرادی هم‬ ‫که از ایران بــرای تحصیل می روند‪ ،‬نمی گویند که‬ ‫مثال برق خوانده اند و امده اند که ای ســی دیزاینر‬ ‫بشــوند‪ .‬همان ها هم می گویند امده ایم که بدانیم‪،‬‬ ‫جهت دنیا به چه سمتی اســت و سازوکار اقتصاد‬ ‫و کسب وکارها چیست؟ سرشان باالست و به جلو‬ ‫نگاه می کنند‪ .‬همچنین االن همه می دانند که در‬ ‫ایران می توان کسب وکار راه اندازی کرد‪ .‬االن دیگر‬ ‫کسی نمی پرسد که ایا می توان در ایران کسب وکار‬ ‫راه اندازی کرد یا نه؟ بلکه می پرسند کار بعدی که در‬ ‫ایران امکان موفقیتش باالست و به اصطالح خوب‬ ‫می گیرد‪ ،‬چیست؟‬ ‫طی یکی دو سال اخیر اتفاقاتی در اکوسیستم‬ ‫وجود داشته که اغشــته به انگ زنی بوده؛ این‬ ‫موارد چقدر اســیب می زند؟ و اینکه چقدر در‬ ‫اکوسیســتم کارافرینی سایر کشورها مطرح‬ ‫است؟‬ ‫اخالق پور‪ :‬باالخره گروه هایی هستند که همیشه‬ ‫احساس خطر می کنند‪ .‬اینکه با امدن افراد دیگر‪،‬‬ ‫انها شانس هایی را از دست می دهند‪.‬‬ ‫حاتمی‪ :‬من به بچه ها می گویــم خارج از ایران هم‬ ‫چنین مشکالتی وجود دارد‪ .‬االن در کنگره امریکا‬ ‫فشــار زیادی روی فیس بوک ایجاد شــده و ان را‬ ‫متهم کرده اند که با دادن اطالعات به روسیه‪ ،‬روند‬ ‫انتخابات در امریکا را عوض کرده است‪ .‬یا در چین‬ ‫برخوردهای زیادی با گوگل شــد تا اینکه از حضور‬ ‫در چین ناامید شــد و یک چهارم جمعیت جهان‬ ‫را رها کرد و از این بازار چشم پوشید‪ .‬بنابراین اصال‬ ‫عجیب نیســت که نهادهای امنیت ملی بخواهند‬ ‫که اطالعات ملی در کشور بماند‪ .‬همانطور که ایده‬ ‫اینترنت ملی هم شدنی است‪ .‬چون چرخه اطالعات‬ ‫اقتصادی و امنیتی افراد یک کشور‪ ،‬سرورش باید در‬ ‫خود ان کشــور باشد‪ .‬در همه دنیا این اصول وجود‬ ‫دارد‪ .‬از طرفی تصمیم گیرهــای حکومتی گاهی‬ ‫تــرس بی جایی از قدرت گرفتن کســب وکارهای‬ ‫دیگر دارند‪ .‬مشکل دیگری که بچه های استارت اپی‬ ‫از ان به عنوان معضل یاد می کنند‪ ،‬مربوط به دعوای‬ ‫کســب وکارهای سنتی با انهاســت و ان را یکی از‬ ‫چالش های فضای کسب وکار در ایران می دانند‪.‬‬ ‫حاتمی‪ :‬در سایر کشورها هم همینطور است‪ .‬مانند‬ ‫مشکل اوبر با شهرداری لندن‪ .‬‬ ‫اخالق پور‪ :‬در امریکا هم شــرکت های ســنتی‬ ‫زیادی در پی همین تقابل ها ورشکســت شــدند‪.‬‬ ‫مثال دیترویت‪ ،‬یکی از موفق ترین شهرهای امریکا‬ ‫بود‪ .‬چون همه شــرکت های ماشین سازی امریکا‬ ‫در انجا مستقر بودند‪ ،‬االن شــده یک ویرانه و کل‬ ‫شهر دیترویت ورشکست شــده است‪ .‬چون تسال‬ ‫و خودروهای الکتریکی به بازار امده اند‪ .‬االن نصف‬ ‫شهر مخروبه اســت و قیمت زمین به صفر رسیده‬ ‫اســت‪ .‬بنابراین همه جا این تقابل هــا وجود دارد‪.‬‬ ‫کسب وکارهای سنتی باید کنار مدرن ها قرار بگیرند‪.‬‬ ‫برگردیم به کسب وکار شــما و بازار خدمات‬ ‫در ایران‪ .‬از چه زمانی به این نتیجه رسیدید که‬ ‫استارت اپ مشترکی راه اندازی کنید؟‬ ‫اخالق پور‪ :‬از اوایل سال ‪ 2015‬قصد راه اندازی این‬ ‫کسب وکار را داشتیم و صحبت های مان را هم کرده‬ ‫بودیم‪ .‬من برای ثبت شرکت و دانش بنیان کردنش‬ ‫رفت وامدهای مرتبی به ایران داشتم‪ .‬اواخر تابستان‬ ‫سلبریتی‬ ‫‪C e l e b r i t y‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫ن برای راه اندازی استارت اپ می گویند‬ ‫‪7‬‬ ‫الکساندر همیلتون‬ ‫کسی که روی هیچ امری ایســتادگی نکند‪ ،‬با‬ ‫کوچک ترین تلنگری فرو خواهد ریخت‪.‬‬ ‫یا دد اشت‬ ‫دکتر پرویز کرمی‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعید پور‬ ‫سال گذشته کال به ایران امدم و استادکار را راه اندازی‬ ‫کردیم‪ ،‬چون احساس می کردم که این نیاز واقعی‬ ‫کشور ماســت‪ .‬هم برای افرادی که در ایران حضور‬ ‫دارنــد و می خواهند به نوعــی خدماتی را دریافت‬ ‫کنند و هم افرادی که خارج از کشــور هســتند و‬ ‫می خواهند خدمات امنی را برای خانواده های شان‬ ‫در ایران فراهم کنند‪.‬‬ ‫بازار خدمات در ایران چه امار و ارقامی دارد؟‬ ‫حاتمی‪ :‬حجم کل اقتصاد ایران حدودا‪400‬میلیارد‬ ‫دالر است‪ .‬مقدار زیادی از این حجم برای خدمات‬ ‫هزینه می شــود؛ یعنــی بیــش از ‪50‬درصد‪ .‬این‬ ‫اطالعات براســاس امار بانک مرکزی است‪ .‬البته‬ ‫خدمات صنعتی‪ ،‬بانکداری‪ ،‬کشــتیرانی‪ ،‬درمانی‬ ‫و‪ ...‬را هم در بر می گیرد‪ .‬بخش کوچکی هم مربوط‬ ‫به خدمات خانه‪ ،‬مدارس‪ ،‬مســاجد‪ ،‬بیمارستان ها‬ ‫و‪ ...‬اســت‪ .‬در این میان حجم بازار ساالنه خدمات‬ ‫خانگی‪8 ،‬میلیارد دالر است که عدد بزرگی است و‬ ‫حدود‪ 3‬میلیارد دالر این رقم حجم بازار تهران است‪.‬‬ ‫اگر خدمات درمانی و‪ ...‬را هم اضافه کنید‪ ،‬این بازار‬ ‫بزرگ تر هم می شود‪.‬‬ ‫اســتادکار هدفگذاری کرده که مثال به سهم‬ ‫ویژه ای از این بازار برسد؟‬ ‫حاتمی‪ :‬چون از این ‪8‬میلیارد دالر‪ ،‬بخش بســیار‬ ‫زیادی افالین اســت‪ ،‬در ابتدا باید بخشــی از این‬ ‫بازار انالین شود و فرهنگ خدمات انالین نهادینه‬ ‫شــود تا بازار رقابتی شــکل بگیرد‪ .‬در ان صورت‬ ‫سهم بازار خدمات انالین هم افزایش می یابد‪ .‬االن‬ ‫کسب وکارهای دیگر هم مانند ما در این بازار حضور‬ ‫دارند و من از این بابت خوشحالم چون به بزرگ شدن‬ ‫بازار کمک می کنند‪ .‬به عنوان مثال من در امریکا در‬ ‫‪ odesk‬کار می کــردم که بزرگ ترین بازار کار از راه‬ ‫دور جهان بود؛ یعنی هر کاری که از راه دور بشــود‬ ‫انجام داد‪ .‬ان موقع در ‪ odesk‬ساالنه تا ‪700‬میلیون‬ ‫دالر کار انالین انجام می شــد‪ .‬با ادغامی با یکی از‬ ‫رقیبانش به نام ای لنس داشت‪ ،‬بازاری میلیارد دالری‬ ‫ســاخته اند به نام اپ ورک (‪ )upwork‬و شعارشان‬ ‫این است که اینده جهان‪ ،‬کار از راه دور است؛ یعنی‬ ‫کار‪ ،‬در محل کار نیست و جمله من سرکار می روم‪،‬‬ ‫فراموش خواهد شد‪ .‬بنابراین ما هم در حال حاضر‬ ‫باید کمک کنیم که بازار بزرگ شود‪ .‬االن در ایران‬ ‫لو نقل تا حدودی انالین شــده‬ ‫تنها خدمات حم ‬ ‫است و در سال های اینده خدمات دیگر هم انالین‬ ‫می شوند‪ .‬اما به طور کلی ســهم انالین ها در ایران‬ ‫روبه افزایش است و پیش بینی من این است که بازار‬ ‫خرده فروشی انالین ایران تا ‪ 5‬سال اینده به بیش از‬ ‫‪70‬درصد از کل بازار خرده فروشی کشور می رسد‪.‬‬ ‫ترس از حضور‬ ‫در ایران تابع‬ ‫امار نیست‬ ‫بلکه تابع‬ ‫قصه هایی‬ ‫است که از‬ ‫برخوردها‬ ‫و نکات‬ ‫منفی روایت‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫بنابراین باید‬ ‫تصویر کاملی‬ ‫ارائه شود‬ ‫و در کنار‬ ‫شکست ها‪،‬‬ ‫روایت ‬ ‫موفقیت‬ ‫استارت اپ ها‬ ‫و شرکت هایی‬ ‫مانند‬ ‫دیجی کاال و‬ ‫اسنپ و کافه ‬ ‫بازار و‪ ...‬هم‬ ‫ذکر شود‪ .‬االن‬ ‫معاونت علمی‬ ‫و فناوری‬ ‫ریاست ‬ ‫جمهوری‬ ‫برنامه ای‬ ‫راه اندازی‬ ‫کرده که‬ ‫ایرانیان خارج‬ ‫از کشور را در‬ ‫صورت امدن‬ ‫به ایران‪ ،‬به‬ ‫صورت موقتی‬ ‫به شرکت های‬ ‫دانش بنیان‬ ‫می برند‪ .‬این‬ ‫اقدامات خوب‬ ‫است و تصویر‬ ‫مثبتی ایجاد‬ ‫می کند‬ ‫تاپیبا‪150‬خدمت‬ ‫استادکار؛ استار ‬ ‫ایده استادکار در یک اتفاق ساده‪ ،‬ریشه دارد؛ چندی‬ ‫پیش از اغاز کار اســتادکار‪ ،‬مادر حسین که در ایران‬ ‫به تنهایی زندگی می کنــد‪ ،‬به تعمیرات جزئی منزل‬ ‫نیازمند می شــود‪ .‬در تماسی که با پســرش برقرار‬ ‫می کند‪ ،‬او را از این مشــکل مطلع می کند‪ .‬حســین‬ ‫اخالق پور هم از امریکا پیگیر کارهای مادر می شــود‬ ‫و بعد از تماس با تعمیرکاران در ایران‪ ،‬سعی می کند‬ ‫مشکل مادرش را برطرف کند‪ ،‬ولی همچنان دل نگران‬ ‫کیفیت کار و مهم تر از ان امنیت مادرش بوده است‪ .‬از‬ ‫طرفی با خودش فکر می کرده که چرا اینقدر دسترسی‬ ‫به تعمیرکار سخت است؟ همین اتفاق باعث می شود‬ ‫که این فکر به ذهن او برســد که اگــر امکانی وجود‬ ‫داشته باشــد که تعمیرکار یا متخصص قابل اعتماد‬ ‫برای افراد ارســال کند‪ ،‬این مشکالت حل می شود‪.‬‬ ‫حسین مسئله را با دوســتانش در میان می گذارد و‬ ‫پیشنهاد خود را مطرح می کند‪ .‬از او استقبال می کنند‬ ‫و از همان جا تصمیم می گیرند کــه این ایده را اجرا‬ ‫کنند‪ .‬حدود ‪ 10‬ماه پیش‪ ،‬کار نرم افزاری را شــروع‬ ‫کردند و حدود ‪4‬ماه اســت که اســتادکار راه اندازی‬ ‫شده اســت‪ .‬در اســتادکار روال کار به اینگونه است‬ ‫که خدمات مختلف به طور کامل توصیف می شــود و‬ ‫استادکاران مرتبط با خدماتی که تعریف شده اند‪ ،‬در‬ ‫بازار شناسایی می شوند‪ .‬فرایند گزینش استادکاران‬ ‫بدین گونه اســت که براساس کیفیت کار‪ ،‬مجوز کار‪،‬‬ ‫گواهی سوءپیشینه و ســایر فاکتورهای مهم فیلتر و‬ ‫جذب می شوند‪ .‬پس از انکه استادکاران برای خدمت‬ ‫مشخصی پذیرفته شدند‪ ،‬می توانند سفارش بگیرند و‬ ‫کار خود را شروع کنند‪ .‬در حال حاضر خدماتی چون‬ ‫خدمات خانگی (نظافت‪ ،‬سرویس کولر و‪ ،)...‬خدمات‬ ‫ســاختمانی (نقاشــی‪ ،‬کاغذ دیواری و‪ ،)...‬خدمات‬ ‫برقی‪ ،‬خدمات امــوزش‪ ،‬خدمات انالین و دیجیتال‪،‬‬ ‫تاسیســات (لوله کشــی و غیره)‪ ،‬خدمــات خودرو‪،‬‬ ‫خدمات کامپیوتری و‪ ...‬در استادکار ارائه می شود‪ .‬در‬ ‫حال حاضر ‪ 60‬خدمت به کاربران ارائه داده می شود‬ ‫که قرار است این تعداد به ‪ ۱۵۰‬خدمت برسد‪.‬‬ ‫حسین اخالق پور‪ ،‬محســن حاتمی‪ ،‬امین صادقی و‬ ‫امیرحسین ال یاسین بنیانگذاران استادکار هستند‪.‬‬ ‫سال ‪ 95‬راه اندازی شــده و االن تیمی ‪ 45‬نفره دارد‪.‬‬ ‫در حال حاضر حدود ‪ 1000‬متخصص با استادکار کار‬ ‫می کنند و افزایش تعداد استادکاران در ماه های اینده‬ ‫را تا ‪10‬هزار اســتادکار پیش بینی کرده اند‪ .‬از زمان‬ ‫راه اندازی اســتادکار تاکنون حدود ‪25‬هزار کاربر از‬ ‫خدماتش اســتفاده کرده اند‪ .‬اســتادکاری ها برای‬ ‫موفقیت‪ ،‬بیشترین تاکید را بر داشتن تیمی هماهنگ‬ ‫و دارای تعلق خاطر به کار تیمی می دانند و معتقدند‬ ‫که همین امر رمز موفقیت شان خواهد بود‪.‬‬ ‫هدف استادکار‬ ‫زمانی کــه مشــتریان در اپلیکیشــن اســتادکار‪،‬‬ ‫خدمتــی را انتخاب می کنند‪ ،‬متخصصان براســاس‬ ‫خدمت مــورد نیاز قیمت پیشــنهادی خود را اعالم‬ ‫می کنند و مشتری براساس قیمت های پیشنهادی‪،‬‬ ‫خوشنام ترین متخصص را انتخاب می کند‪ .‬همچنین‪،‬‬ ‫مشتریان می توانند امتیاز و سابقه کاری استادکاران را‬ ‫مشاهده کنند و بر همین اساس‪ ،‬بهترین متخصص را‬ ‫انتخاب کنند‪ .‬استادکار برای ایجاد بازار قابل اعتماد‬ ‫و شفافی که هم مشــتریان را راضی نگه دارد و هم به‬ ‫استادکاران برای ارائه خدمات باکیفیت انگیزه بدهد‪،‬‬ ‫شیوه درامدزایی براساس کارمزد را حذف کرده است‬ ‫که برخالف عرف بازار خدمات مشــابه در این زمینه‬ ‫اســت‪ .‬در حال حاضر تمام خدمات به صورت رایگان‬ ‫به اطالع متخصصان می رسد؛ اما قرار است در اینده‬ ‫نزدیک‪ ،‬پس از جذب متخصصان قابل اعتماد در تمام‬ ‫دســته های خدمات و شــکل گیری فرهنگ اعتماد‬ ‫در بازار‪ ،‬براســاس فروش اشــتراک به متخصصان‪،‬‬ ‫درامدزایی داشته باشند‪ .‬در این سیستم تنها انگیزه‬ ‫استادکاران این اســت که امتیازهای خود را افزایش‬ ‫دهند و با ارائه قیمت های خوب‪ ،‬بتوانند در کار خود‬ ‫پیشرفت کنند‪.‬‬ ‫مهاجرت‬ ‫ومهاجرتمعکوس‬ ‫نگاهی به تاریخ کشــورمان‪ ،‬این نکته را به‬ ‫یادمان می اورد که سابقه هجرت علم اموزان‬ ‫سرزمین ما در طلب دانش های سایر ملل به‬ ‫پیش از ظهور اسالم بازمی گردد؛ می گویند‬ ‫انوشــیروان عده ای از محصالن و استادان‬ ‫جندی شــاپور را به هند فرســتاد تا علوم‬ ‫مکتسبه دانشــمندان ان دیار را بیاموزند‪.‬‬ ‫نوشته اند که از جمله انها برزویه طبیب بود‬ ‫که با تنی چند از دانشمندان و کتب هندی‬ ‫به ایران بازگشــت‪ .‬با این حال‪ ،‬ظهور اسالم‬ ‫و ورودش به ایران صفحه درخشان ممتازی‬ ‫را در تاریخ علم و دانش ایران رقم زد‪ .‬اینکه‬ ‫پیامبر اعظم فرمــوده بود‪« :‬اطلبوا العلم ولو‬ ‫بالصین»؛ علم را بیاموزید اگر چه الزم باشد‬ ‫برای اموختنش به دورترین نقطه عالم سفر‬ ‫کنید و اینکه امیرمومنان که خود دروازه علم‬ ‫است‪ ،‬فرموده بود‪« :‬حکمت را فراگیرید اگر‬ ‫چه از مشرکان باشد»‪ ،‬به ایرانیان تشنه اسالم‬ ‫اموخت که تحصیــل علم در نظام اعتقادی‬ ‫این ایین یک ضرورت مطلق اســت و هیچ‬ ‫قید و شــرطی ندارد؛ اعم از قید زمان و قید‬ ‫مکان‪ .‬در طول سال های اخیر کم نبوده اند‬ ‫جوانانی کــه به دلیل شایستگی هایشــان‬ ‫موفق به اخذ پذیرش از بهترین دانشگاه های‬ ‫امریکا و اروپا شده اند و بسیاری از انها پس از‬ ‫بالندگی و کسب تجربه های گرانبها‪ ،‬به ایران‬ ‫بازگشــته اند و با راه اندازی استارت اپ ها و‬ ‫تاسیس شــرکت های دانش بنیان خدمت‬ ‫بی نظیری بــه گردش چرخ هــای اقتصاد‬ ‫غیر نفتی و دانش بنیان ما انجام داده اند‪.‬‬ ‫در طلیعــه پیــروزی انقالب اســامی‪ ،‬در‬ ‫سال ‪ 1357‬تعداد کل دانشــجویان ایران‬ ‫‪٢۷۰‬هزار نفر بود که از این تعداد ‪۱۰۰‬هزار‬ ‫نفر در دانشگاه های خارج از کشور تحصیل‬ ‫می کردنــد‪ .‬از این تعداد‪ ۵۷ ،‬هــزار نفر در‬ ‫ایاالت متحده امریــکا تحصیل می کردند‬ ‫که از ایــن حیث ایــران بزرگ ترین کلونی‬ ‫دانشجویان (عمدتا بورسیه) غیرامریکایی‬ ‫و مقــام اول را در ایــن کشــور از ان خود‬ ‫کرده بــود‪ .‬امــا در ســال ‪ 1396‬جمعیت‬ ‫دانشجویان ایرانی ‪ ۷/۴‬میلیون نفر را شامل‬ ‫می شــود که فقط ‪٤٨‬هزارنفر معادل یک ‬ ‫درصد از کل دانشــجویان ایرانی در خارج‬ ‫از کشــورند که از این میان تنها ‪12‬هزار نفر ‬ ‫در دانشــگاه های ایاالت متحده مشغول به‬ ‫تحصیل (غیربورسیه) هســتند‪ .‬این اعداد‬ ‫و ارقــام نشــان می دهد که نه تنهــا تعداد‬ ‫دانشــجویان مســتعد که بــرای تحصیل‬ ‫مهاجرت کرده اند افزون نشده بلکه به شکل‬ ‫چشــمگیری کاهش داشته اســت‪ .‬تعداد‬ ‫دانشــجویان عربســتانی در امریکا ‪ ۵‬برابر‬ ‫دانشجویان ایرانی اســت و ایران از این نظر‬ ‫پس از چین‪ ،‬عربســتان و کره جنوبی و‪ ...‬و‬ ‫هماننــد ترکیه‪ ،‬مقام ســیزدهم را در میان‬ ‫کشورها دارد‪ .‬مهم تر از این اعداد و ارقام اما‬ ‫اتفاق میمونی اســت که در سال های اخیر‬ ‫با ان روبه رو بوده ایــم و ان پدیده مهاجرت‬ ‫معکوس اســت‪ .‬امارها در این زمینه نشان‬ ‫می دهد که ‪ 800‬نفر از بهترین استعدادهای‬ ‫ایرانی که فارغ التحصیل دانشگاه های درجه‬ ‫یک دنیا هســتند در طول همین سال ها از‬ ‫‪ ۱۰۰‬دانشــگاه اول دنیا با برنامه و حمایت‬ ‫بنیاد ملی نخبگان به کشــور بازگشته اند و ‬ ‫در حوزه های تخصصی خودشــان مشغول‬ ‫به فعالیت و خدمت به جمهوری اســامی‬ ‫ایران هســتند‪ .‬این اتفاق را می توان تحقق‬ ‫ فرمایش رهبر فرزانه انقالب دانســت که در‬ ‫دیدار با دانشــجویان و اســتعدادهای برتر‬ ‫علمی کشــور در مهرماه سال ‪ 94‬فرمودند ‪:‬‬ ‫«این نخبگی را از برکت انقالب اسالمی نیز‬ ‫بدانید زیرا انقالب به جوانان ایران شخصیت‪،‬‬ ‫هویت و جرئت داد تا نیرو و استعداد درونی‬ ‫خود را به کار اندازند‪ ».‬و جوانان ما در سراسر‬ ‫دنیا نشان داده اند که به این باور رسیده اند و‬ ‫به ان عمل می کنند‪ .‬گذشــته به ما اموخته‬ ‫که اگر فرزندان مان را به نیکویی بیاموزانیم‬ ‫که خدمت به میهن‪ ،‬افتخاری ابدی اســت‬ ‫و دانه های حب میهن را در دل هایشــان به‬ ‫نیکویی بکاریم‪ ،‬انان هیچ گاه برخالف مصالح‬ ‫مملکت تان‪ ،‬رفتار نخواهند کرد‪ .‬امار نشان‬ ‫می دهند انهایی که رفته اند‪ ،‬یا به کشورشان‬ ‫بازگشــته ان د یا از ان سو‪ ،‬دغدغه خدمت به‬ ‫میهن را با صدای بلند اعالم کرده اند‪ .‬اینکه‬ ‫مهاجرت دانشــجویان و نخبگان را طوری‬ ‫تعبیر کنیم که امری مذموم و ناپسند است‪،‬‬ ‫اگاهانه یــا ناخوداگاهانه‪ ،‬بــاری بر دوش‬ ‫مهاجــران می گذاریم که بازگشتشــان را‬ ‫کندتر و ســخت تر می کند‪ .‬سبب می شود‬ ‫انان در چشم خود و دیگران‪ ،‬به نامهربانی و‬ ‫پشت کننده به میهن متهم شوند‪ .‬در حالی‬ ‫که اینگونه نیســت و به توصیه بزرگان دین‬ ‫و سرامدان روزگار‪ ،‬برای اموختن دورترین‬ ‫مکان ها و مشــرک ترین ادم هــا‪ ،‬جلودار‬ ‫طالبان علم نخواهند شــد‪ .‬پس الزم است‬ ‫که این موضــوع را در عصر شــکوفندگی‬ ‫علم و فناوری‪ ،‬جــور دیگری ببینیم و انچه‬ ‫صالح میهن و اهالی ان است در نظر داشته‬ ‫باشــیم‪ .‬درخت شــتاب علمــی و اقتصاد‬ ‫دانش بنیان به همت همه ایرانیان از جمله‬ ‫هجرت کنندگان‪ ،‬میوه های شیرین تری به‬ ‫دست ما خواهد داد‪.‬‬ ‫مشاوررئیس بنیاد ملی نخبگان و رئیس مرکز‬ ‫ارتباطات و اطالع رســانی معاونــت علمی و‬ ‫فناوری رئیس جمهوری‬ ‫نسخه کامل را در‬ ‫شنبه مگ بخوانید‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪8‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫پرشین سورپرایز‬ ‫سورپرایز می کند!‬ ‫وقتی می شــنویم یک نفر بــه خاطر تولد یا‬ ‫سالگردازدواجشسورپرایزشدهاست‪،‬هیجان‬ ‫این اتفاق نا خوداگاه به ما هم سرایت می کند و‬ ‫خودمان را جای فرد سورپرایز شده می گذاریم‬ ‫و سعی می کنیم بفهمیم چه احساسی در ان‬ ‫لحظه در او ایجاد شــده است‪ .‬شاید هیچ گاه‬ ‫به ذهنمان خطور نکند که برگزاری مراســم‬ ‫سورپرایز بتواند ایده راه اندازی یک استارت اپ‬ ‫باشد‪.‬‬ ‫اســتارت اپ پرشین ســورپرایز‪ ،‬به نشانی‬ ‫ ‪ persiansurprise.com‬استارت اپی است‬ ‫که حول این اتفاق شــکل گرفته و ســعی‬ ‫می کند که به افراد کمک کند تا در مراسم های‬ ‫مختلف عزیزانشان را سورپرایز کنند‪ .‬پریسا‬ ‫اصولی‪ ،‬کــه ‪ 32‬ســال دارد و متولد تهران‬ ‫است‪ ،‬این استارت اپ را بنیانگذاری کرده‪ .‬او‬ ‫فارغ التحصیل رشته زمین شناسی از دانشگاه‬ ‫ازاد است و ‪ 10‬ســال سابقه خبرنگاری دارد‬ ‫و تا قبــل از راه اندازی این اســتارت اپ‪ ،‬در‬ ‫حوزه های روابط عمومی و بازرگانی فعالیت‬ ‫داشته است‪ .‬ایده این اســتارت اپ از زمانی‬ ‫به ذهنش می رســد که هر ســال در زمانی‬ ‫که فکــرش را نمی کرده به مناســبت های‬ ‫مختلف مثل تولد و ســالگرد ازدواج‪ ،‬توسط‬ ‫همسرش ســورپرایز می شده و از انجایی که‬ ‫سورپرایز کردن را کار ســختی می دانسته‪،‬‬ ‫شروع به جســت وجو می کند و در این میان‬ ‫با چند وب ســایت خارجی اشنا می شود که‬ ‫به برگزاری مراسم سورپرایز می پرداختند‪ .‬از‬ ‫همین جا ایده راه اندازی یک استارت اپ در‬ ‫این زمینه به ذهنش می رسد و در بهمن ماه‬ ‫سال‪ 93‬پرشین سورپرایز را راه اندازی می کند‪.‬‬ ‫کار اصلی پرشین سورپرایز‪ ،‬بر مبنای فروش‬ ‫ایده به بهانه مراســم های مختلــف از تولد‬ ‫و ســالگردهای اشــنایی و ازدواج گرفته تا‬ ‫فارغ التحصیلی و خواستگاری و سورپرایزهای‬ ‫جشن عروسی و اعالم خبر تعیین جنسیت‬ ‫جنین و غیره اســت‪ .‬البته در کنار ایده های‬ ‫خاص و هیجان انگیزی که به مشتریان ارائه‬ ‫می شــود‪ ،‬طراحی هدیه های اختصاصی نیز‬ ‫جزء خدمات به حساب می اید‪ .‬در عین حال‪،‬‬ ‫پرشین ســورپرایز‪ ،‬صفر تا صد یک مراســم‬ ‫سورپرایز را نیز بر عهده می گیرد که این کار‬ ‫شامل دیزاین ها و هدیه های خاص و اتفاقات‬ ‫ن مراســم می شود‪ .‬پریسا‬ ‫هیجان انگیز حی ‬ ‫می گوید اکثــر ایده پردازی ها و طراحی ها را‬ ‫خودش انجام می دهد و برای کارهای اجرایی‬ ‫مانند تهیه گل یا بادکنک و یا کارهای لیزری و‬ ‫چاپی و غیره از همکارانش در بخش های دیگر‬ ‫کمک می گیرد‪ .‬در پرشین سورپرایز در کنار‬ ‫مشــاوره هایی که به افراد برای ایده گرفتن و‬ ‫طراحی هدیه های اختصاصی داده شده است‪،‬‬ ‫تا کنون حدود ‪ 100‬مراسم سورپرایز برگزار‬ ‫شده است ‪ .‬پریســا می گوید این کار درامد‬ ‫ثابتی ندارد و گاهی در یک ماه فقط ‪500‬هزار‬ ‫تومان درامد داشــته اند ولــی در زمان های‬ ‫نزدیک ولنتایــن و یا عید این رقــم ده برابر‬ ‫می شود‪ .‬او می گوید کار را بدون سرمایه اولیه‬ ‫شروع کرده و در اولین مراسم سورپرایزی که‬ ‫برگزار کردند‪ ،‬حدود یک میلیون و ‪500‬هزار‬ ‫تومان درامد داشته اند که تقریبا ‪ 30‬درصد‬ ‫ان سود بوده است‪ .‬این کار با چالش هایی نیز‬ ‫همراه است از جمله توجیه کردن مشتریان‪.‬‬ ‫پریسا می گوید قانع کردن مشتریان در مورد‬ ‫اینکه برای مراسم ســورپرایز نمی توانند در‬ ‫جریان همه جزئیات قــرار گیرند‪ ،‬حتی اگر‬ ‫خودشان سفارش دهنده باشند‪ ،‬کار سختی‬ ‫اســت‪ .‬به غیر از این مورد‪ ،‬مشکالت مالی و‬ ‫پیدا کردن اسپانســر یکی دیگر از مشکالت‬ ‫است‪ .‬همچنین کافه ها و رستوران هایی که‬ ‫مراسم های سورپرایز در انجا برگزار می شود‪،‬‬ ‫بعد از یک مدت فکر می کنند همه چیز را یاد‬ ‫گرفته اند و خودشان با تقلید از ایده ها اقدام به‬ ‫برگزاری مراسم سورپرایز می کنند‪.‬‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬حامد وفایی‪ ،‬حسین‬ ‫محسنیان و علی رضایی‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬شهریور ‪96‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 3 :‬نفر ثابت‪ 4 ،‬نفر پارت تایم‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫تیکا؛سکهبخر‪،‬زبانیادبگیر!‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫تیکا‬ ‫حامد وفایی‪ ،‬حسین محسنیان و علی رضایی سه دوست‪ 26‬ساله هستند با یک استارت اپ چندماهه!‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫یادگیری زبان انگلیسی یکی از موضوعاتی است که‬ ‫هیچ وقت به قول معــروف از ُمد نمی افتد و همواره‬ ‫افراد به دنبال راهــی می گردند تا بتوانند در مدت‬ ‫زمان مشخصی دانش زبان انگلیسی خود را تقویت‬ ‫کنند و در محیط کار و زندگــی از ان بهره ببرند‪.‬‬ ‫بر همین اســاس سه دوست قدیمی که اهل خطه‬ ‫شمالی کشور هستند‪ ،‬با شناســایی این نیاز یک‬ ‫پلتفرم اموزش زبان انگلیســی به نشانی ‪tikkaa.‬‬ ‫‪ ir‬را راه انداخته اند تا افراد از طریق یک اپلیکیشــن‬ ‫موبایل‪ ،‬زبان انگلیسی را یاد بگیرند‪ .‬حامد وفایی‪،‬‬ ‫حسین محســنیان و علی رضایی که همگی ‪26‬‬ ‫ســال دارند‪ ،‬دوستان قدیمی هســتند و حدود ‪8‬‬ ‫سال است که با هم رفاقت دارند‪ .‬حامد می گوید او و‬ ‫حسین در برنامه نویسی مهارت داشتند و لیسانس‬ ‫خود را در رشته کامپیوتر گرفته بودند و علی هم در‬ ‫کنار اینکه فوق لیسانس خود را در رشته مهندسی‬ ‫پزشکی گرفته بود‪ ،‬مدرس زبان انگلیسی نیز بود‪ .‬بر‬ ‫همین اساس با توجه به توانایی هایی که داشتند‪،‬‬ ‫تصمیم می گیرند استارت اپی را در حوزه اموزش‬ ‫زبان انگلیسی راه اندازی کنند‪ « .‬ایده اصلی از جایی‬ ‫شکل گرفت که ما با یادگیری زبان انگلیسی مشکل‬ ‫داشــتیم و برای اینکه این مشکل را حل کنیم‪ ،‬به‬ ‫اموزشگاه های مختلف می رفتیم و از منابع مختلف‬ ‫سعی می کردیم زبان را یاد بگیریم ولی هیچ کدام‬ ‫از این منابع جوابگوی نیاز اصلی ما که در حقیقت‬ ‫یادگیری یک خط مشی و روش کار برای پیشرفت‬ ‫در زبان بود‪ ،‬نبودند‪ .‬ایده تیکا از انجایی شکل گرفت‬ ‫که به این فکر می کردیم اگر یک سیستمی وجود‬ ‫داشت که کاربر را راهنمایی می کرد تا بعد از مدت‬ ‫زمان مشخص و با یک متد مشخص زبان انگلیسی‬ ‫و مکالمه را بیاموزد‪ ،‬می توانســت خیلی کاربردی‬ ‫باشد‪».‬‬ ‫پلتفرم اموزش زبان انگلیسی تیکا‬ ‫تیکا یک پلتفرم اموزش زبان انگلیســی است که‬ ‫محتوای بــه روزی را در اختیار کاربر می گذارد‪ .‬در‬ ‫تیکا دو بخش اصلی وجود دارد؛ بخش ســرگرمی‬ ‫و بخش کالج‪ « .‬ما برای اموزش زبان انگلیســی در‬ ‫تیکا از متد ‪ MALL‬یا همــان (‪mobile assisted‬‬ ‫‪ )language learning‬استفاده کردیم که براساس‬ ‫این متد‪ ،‬کاربران‪ ،‬زبان انگلیســی را با اســتفاده‬ ‫از ابزارهــای صوتی و تصویری یــاد می گیرند‪ .‬در‬ ‫بخش سرگرمی موزیک ها و ویدئوهایی در اختیار‬ ‫کاربران قرار می گیرد تا کاربران در فضای اموزش‬ ‫زبان انگلیســی قرار گیرند و با لهجه های مختلف‬ ‫اشنا شوند و در بخش کالج با کمک مدرسان زبان‬ ‫براساس سطح بندی ای که انجام داده ایم‪ ،‬برای هر‬ ‫درس ویدئوهای اموزشی تولید کردیم و با استفاده‬ ‫از چارت های اموزشی شناخته شده در دنیا دروس‬ ‫را تدویــن کردیم‪ .‬ما در تیکا ســعی می کنیم که‬ ‫کاربران براســاس یک ساختار پیش بروند و بعد از‬ ‫اینکه ساختار اصلی زبان را یاد گرفتند‪ ،‬از ان پس به‬ ‫صورت محتوا محور عمل می کنیم به این ترتیب که‬ ‫کاربران یاد می گیرند که در شرایط مختلف زمانی‬ ‫و مکانی چطور از زبان انگلیسی استفاده کنند‪ .‬هر‬ ‫مرحله در تیکا شامل ‪12‬درس می شود و هر درس‬ ‫شامل ‪ 5‬قســمت اســت که به صورت ویدئوهای‬ ‫اموزشــی ‪ 2‬تا ‪ 7‬دقیقه تهیه شده است‪ .‬این مدت‬ ‫زمان کوتاه را برای هــر درس با این هدف انتخاب‬ ‫کردیم که افراد بتواننــد در زمان های اضافی خود‬ ‫هم زبان اموزی کنند‪ .‬کاربران باید به ترتیب دروس‬ ‫را طی کنند تا بتوانند به مراحل باالتر برسند‪ .‬این‬ ‫باعث می شود که ســاختار در ذهن کاربران شکل‬ ‫بگیرد و زمانی که در یک شرایط مکانی خاصی قرار‬ ‫می گیرند‪ ،‬بتوانند از محتوایی که یاد گرفته اند‪ ،‬بهتر‬ ‫استفاده کنند‪ .‬به صورت کلی ما معتقدیم محتوا و‬ ‫ساختار مکمل یکدیگر هستند و تا وقتی فرد گرامر‬ ‫بلد نباشــد‪ ،‬نمی تواند از دانش زبان خود به خوبی‬ ‫استفاده کند و همین طور برعکس‪ ».‬در حال حاضر‬ ‫تیکا ‪ 2000‬کاربر دارد و حامد می گوید انها در اینده‬ ‫قصد دارند کاربری های بیشتری به اپلیکیشن اضافه‬ ‫کنند که یکی از این ویژگی ها این است که کاربران‬ ‫با صحبت کردن بتوانند اشکاالت تلفظی خود را نیز‬ ‫برطرف کنند‪.‬‬ ‫ازکاربربعدازثبت نامدرتیکایکازمونتعیین سطح‬ ‫گرفته می شود بعد از انکه سطحش مشخص شد‪،‬‬ ‫وارد مرحله مربوطه می شود‪ .‬در ان مرحله به ترتیب‬ ‫درس ها را پیش می برد تا اموزش او کامل شــود‪.‬‬ ‫« سطح بندی در تیکا مشابه سطح بندی است که‬ ‫در اموزشــگاه های زبان تعریف می شود و شامل‬ ‫شش ســطح از مبتدی تا ادونس می شود‪ .‬زمانی‬ ‫که کاربر به مرحله ادونس می رســد‪ ،‬دانش زبان او‬ ‫به حدی می رســد که بتواند در امتحان های تافل‬ ‫و ایلتس شرکت کند ولی همان طور که می دانید‪،‬‬ ‫امتحان های ایلتــس و تافل به نوعی مانند کنکور‬ ‫هستند و در کنار دانش زبان‪ ،‬کاربران الزم دارند که‬ ‫تکنیک هایی را بیاموزند تا در ان موفق شوند که ما‬ ‫در اینده بخشی را برای امتحان های تافل و ایلتس‬ ‫نیز در تیکا راه اندازی می کنیم‪ .‬طی کردن دوره زبان‬ ‫در تیکا محدودیت زمانــی ندارد و به خود کاربران‬ ‫بســتگی دارد ولی اگر کاربران روزانه یک درس را‬ ‫مطالعه کنند‪ ،‬می توانند یک دوره را سه ماهه تمام‬ ‫کنند‪ .‬ما به کاربران نوتیفیکیشن می دهیم و انها را‬ ‫ترغیب می کنیم تا دوره را زودتر به اتمام برسانند‪».‬‬ ‫حامد می گوید انها قصد دارنــد در بخش کالج به‬ ‫مرحله ای برسند که به یک اموزشگاه زبان انالین‬ ‫تبدیل شــوند و کاربر وقتی کــه دوره خود را تمام‬ ‫می کند‪ ،‬بتواند درخواست مدرک بدهد‪.‬‬ ‫شیوه درامدزایی تیکا‬ ‫کاربران برای اینکه از خدمات تیکا استفاده کنند‪،‬‬ ‫باید سکه خرج کنند‪ « .‬ما سه پک مختلف ‪،2000‬‬ ‫‪ 5000‬و ‪ 10‬هزار تومانی برای خرید سکه در نظر‬ ‫گرفته ایم‪ .‬به عنوان مثــال‪ ،‬کاربران با خرید پک ‪5‬‬ ‫هزار تومانی میزان ســکه مورد نیاز برای بازکردن‬ ‫یک دوره را به دست می اورند‪ .‬در قسمت سرگرمی‬ ‫نیز هر ویدئو یا موزیک ‪ 100‬الی ‪ 200‬سکه قیمت‬ ‫دارد و کاربران با خرید پک ها می توانند از ان بخش‬ ‫نیز استفاده کنند‪ .‬ما در حال حاضر به درامدزایی‬ ‫رسیده ایم ولی هنوز به نقطه سر به سر نرسیده ایم و‬ ‫پیش بینی می کنیم در اوسط سال‪ 97‬به این مرحله‬ ‫برســیم‪ .‬ما کار را با سرمایه شخصی شروع کردیم‬ ‫و مهم ترین مشــکلی که از ابتدای راه با ان درگیر‬ ‫بودیم‪ ،‬مسائل مالی بود تا اینکه توانستیم در مرکز‬ ‫کارافرینی طرفه نگار حاضر شویم و در حال حاضر‬ ‫در این مرکز هستیم و با سرمایه ای که موفق شدیم‬ ‫از این مرکز دریافت کنیم‪ ،‬تا حدی مشکالت مالی‬ ‫برطرف شده است ولی در صدد هستیم که بتوانیم‬ ‫ســرمایه گذاری را جذب کنیم‪ .‬عالوه بر این‪ ،‬ما در‬ ‫جذب نیروی کار نیز مشــکل داریم‪ .‬ما ‪ 3‬نفر چون‬ ‫مدت زمان زیادی است که با هم دوست هستیم‪ ،‬به‬ ‫خوبی با هم هماهنگیم ولی هماهنگ کردن اعضای‬ ‫جدید زمانبر و هزینه بر است‪».‬‬ ‫پاساژگردیباشبکهاجتماعیپاساژ‬ ‫سپهر محمد ‪ 23‬ساله است با دو تجربه شکست‪ ،‬اما به استارت اپ تازه اش خیلی امید دارد‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریدا گودرزی‬ ‫بــا قوت گرفتــن حضــور شــبکه های‬ ‫اجتماعــی در ایــران‪ ،‬اســتارت اپ های‬ ‫مختلفــی حــول ایــن ظرفیــت شــکل‬ ‫گرفتنــد‪ .‬اســتارت اپ پاســاژ به نشــانی‬ ‫‪ p a s a j a p p . c o m‬یکــی از ایــن‬ ‫استارت اپ هاســت که با محوریت شــبکه‬ ‫اجتماعی قصد دارد به بیزینس ها‪ ،‬خدماتی‬ ‫را ارائه دهد‪ .‬سپهر محمد ‪ 23‬ساله بنیانگذار‬ ‫این استارت اپ اســت‪ .‬او متولد تهران است‬ ‫و در رشــته علوم کامپیوتر دانشگاه تهران‬ ‫تحصیل کرده اســت‪ .‬او از سال ‪ 91‬در حوزه‬ ‫استارت اپ ها فعالیت می کرده و قبل از اینکه‬ ‫این استارت اپ را راه اندازی کند‪ ،‬پروژه ای به‬ ‫نام دستیار ویندوز همه کاره را راه انداخته بود‬ ‫که به صورت ســی دی نرم افزار در بازار ان را‬ ‫منتشرمی کندولیانپروژهباشکستروبه رو‬ ‫می شود‪ « .‬بعد از پروژه ویندوز همه کاره‪ ،‬کار‬ ‫دیگری به نام برترین پیشنهاد را شروع کردم‬ ‫که این پروژه سایتی برای مقایسه محصوالت‬ ‫دیجیتال و انتخــاب بهترین محصول بود و‬ ‫فروشگاه هایسطحشهردراینسایتمعرفی‬ ‫می شد ولی این پروژه نیز به سرانجام نرسید و‬ ‫با توجه به تجربیاتی که از شکست های قبلی‬ ‫کسب کرده بودم‪ ،‬در سال ‪ 95‬تصمیم گرفتم‬ ‫استارت اپ پاساژ را راه اندازی می کنم‪».‬‬ ‫شما خیلی زود و از دوران دانشجویی‬ ‫وارد بازار کار شــدید و تا پیش از این‪ ،‬دو‬ ‫استارت اپنافرجامداشتید‪.‬فکرمی کنید‬ ‫دلیل شکست هایتان در استارت اپ های‬ ‫قبلی چه چیزی بوده است؟ چه مشکلی‬ ‫در کار بود؟‬ ‫دلیل شکست اســتارت اپ اول به نظرم این‬ ‫بود که ما نیاز بازار را به درســتی تشخیص‬ ‫نداده بودیــم و ارزش پیشــنهادی ما برای‬ ‫مشتریان جذابیت نداشت و در استارت اپ‬ ‫دوم هم تقریبا مشکل مشابهی داشتیم با این‬ ‫تفاوت که در اســتارت اپ دوم با بیزینس ها‬ ‫سروکار داشتیم‪.‬‬ ‫ایده پاساژ چه زمانی به ذهنتان رسید و‬ ‫خواستید که این استارت اپ را راه اندازی‬ ‫کنید؟‬ ‫ما از بیزینس مدل چند استارت اپ خارجی‬ ‫الگوبــرداری کردیم؛ اســتارت اپ هایی که‬ ‫در اصل شبکه اجتماعی بودند ولی در کنار‬ ‫فعالیت اصلی خود بیزینس ها را هم معرفی‬ ‫می کردند‪ .‬از طرفی با بررســی ای که انجام‬ ‫دادیم و با توجه به اینکه در ایران شبکه های‬ ‫اجتماعی پرطرفدار هستند‪ ،‬تصمیم گرفتیم‬ ‫پاساژ را راه اندازی کنیم‪.‬‬ ‫اگر بخواهید تعریفی از پاســاژ داشته‬ ‫باشید‪ ،‬ان را چگونه معرفی می کنید؟‬ ‫پاســاژ یک شــبکه اجتماعی برای کاربران‬ ‫اســت که در کنار ان یک سیستم وفاداری‬ ‫برای فروشندگان نیز ارائه می دهد‪ .‬به عبارت‬ ‫دیگر‪ ،‬در پاســاژ تمام امکانات یک شــبکه‬ ‫اجتماعی مانند قرار دادن پست‪ ،‬الیک کردن‪،‬‬ ‫کامنت گذاشتن و حتی چت کاربران وجود‬ ‫دارد و در کنــار این امکانــات به بیزینس ها‬ ‫و فروشــندگان قابلیت هایــی برای معرفی‬ ‫محصوالت و وفادارســازی مشــتریان ارائه‬ ‫می شود‪ .‬فروشندگان می توانند محصوالت‬ ‫خود را به سیستم اضافه و انها را معرفی کنند‪.‬‬ ‫از طرفی فروشــندگان برای وفادارســازی‬ ‫مشتریان خود این امکان را دارند که مشتریان‬ ‫خود را به سیستم اضافه کنند تا مشتریان با‬ ‫فالو کردن انها از حراجی هــا و افرهای انها‬ ‫مطلع شوند‪ .‬این فرایند به صورت هوشمند‬ ‫صــورت می گیرد‪ .‬بعد از اینکه مشــتری از‬ ‫فروشــنده خرید می کند‪ ،‬بعد از دو هفته با‬ ‫توجه به خریدی که انجام داده است‪ ،‬افرهای‬ ‫مرتبط را دریافت می کند‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه اینستاگرام یک شبکه‬ ‫اجتماعی شناخته شــده در ایران است‬ ‫و بسیاری از فروشــندگان برای معرفی‬ ‫کاالهای خود از ان استفاده می کنند‪ ،‬شما‬ ‫چه پتانســیلی را در این بازار دیدید که‬ ‫خواستیدتقریباکارمشابهیانجامدهید؟‬ ‫تفاوت اصلی مــا در امکاناتی اســت که در‬ ‫اپلیکیشــن در مورد فروشگاه های مختلف‬ ‫ارائه می دهیم‪ .‬کاربر وقتی اَپ را باز می کند‬ ‫می تواند لیســت فروشــگاه ها و پاساژ های‬ ‫نزدیک به خود را مشــاهده کند و می تواند‬ ‫به صفحه هر فروشگاه مراجعه کند و تصاویر‬ ‫ان فروشگاه یا نظرات سایر کاربران در مورد‬ ‫ان فروشگاه را مشاهده کند و به ان فروشگاه‬ ‫امتیاز دهد‪.‬‬ ‫شما دو نوع کاربر دارید؛ کاربران نهایی و‬ ‫بیزینس ها‪ .‬هر کدام از این کاربران چطور‬ ‫می توانند از خدمات شما استفاده کنند؟‬ ‫کاربران فقط نیاز است با شماره تلفن همراه‬ ‫خود ثبت نــام کنند و به صورت رایگان عضو‬ ‫سیســتم شــوند‪ .‬بیزینس ها بایــد به طور‬ ‫مستقیم با ما در ارتباط باشند و امکان ثبت نام‬ ‫انالیــن وجود ندارد زیرا قبــل از ثبت نام ما‬ ‫بیزینس ها را از نظر احراز صالحیت بررسی‬ ‫می کنیم‪ .‬بعــد از اینکه به صورت تلفنی و یا‬ ‫به صورت ایمیل اطالعــات بیزینس و جواز‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬سپهر محمد‬ ‫سال شروع فعالیت‪ :‬تابستان ‪96‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 4 :‬نفر مستقیم و ‪ 2‬نفر‬ ‫غیر مستقیم‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫سرمایه اولیه‪ 120 :‬میلیون تومان‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫در واقع اینستاگرام صرفا یک شبکه اجتماعی‬ ‫است و پیام رسان ضعیفی دارد‪ .‬همین طور‬ ‫برای بیزینس ها در ایران امکانات مناســبی‬ ‫ارائه نمی دهد و فروشــگاه ها با وجود اینکه‬ ‫اکانت اینســتاگرام دارند‪ ،‬ولی از ان طریق‬ ‫نمی توانند به خوبی با کاربران خود در ارتباط‬ ‫باشــند و امکان جست وجوی یک محصول‬ ‫خاص برای کاربر وجود نــدارد‪ .‬ما بر همین‬ ‫اساس هدفمان این بود که شبکه اجتماعی‬ ‫را با پیام رســان در کنار هم داشته باشیم و از‬ ‫طرفی بیزینس ها هم بتوانند با امکاناتی که‬ ‫در اختیارشان قرار می دهیم‪ ،‬تعامل بهتری با‬ ‫کاربران داشته باشند‪ .‬در اینده هم قصد داریم‬ ‫خدمات پرداخت را نیز به خدمات خود اضافه‬ ‫کنیم؛ خدمتی که اینستاگرام نمی تواند در‬ ‫اختیار کاربران ایرانی قرار دهد‪.‬‬ ‫شماچطورخودتان را ازسایرشبکه های‬ ‫اجتماعیمتمایزمی کنید؟‬ ‫کاربران برای‬ ‫اینکه از خدمات‬ ‫تیکا استفاده‬ ‫کنند‪ ،‬باید سکه‬ ‫خرج کنند‪ « .‬ما‬ ‫سه پک مختلف‬ ‫‪5000 ،2000‬‬ ‫و ‪ 10‬هزار‬ ‫تومانی برای‬ ‫خرید سکه در‬ ‫نظر گرفته ایم‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪،‬‬ ‫کاربران با خرید‬ ‫پک ‪ 5‬هزار‬ ‫تومانی میزان‬ ‫سکه مورد نیاز‬ ‫برای بازکردن‬ ‫یک دوره را به‬ ‫دست می اورند‪.‬‬ ‫در قسمت‬ ‫سرگرمی نیز هر‬ ‫ویدئو یا موزیک‬ ‫‪ 100‬الی ‪200‬‬ ‫سکه قیمت‬ ‫دارد‬ ‫پاساژ‬ ‫کســب انها را دریافت کردیم‪ ،‬ما برایشــان‬ ‫اکانت مختص فروشــنده ایجاد می کنیم و‬ ‫اطالعات اکانت را برایشان ارسال می کنیم‬ ‫و انهــا از طریق پنــل اختصاصی می توانند‬ ‫صفحه خــود را مدیریت کنند‪ .‬اســتفاده از‬ ‫بو کارها رایگان‬ ‫صفحه اختصاصی برای کس ‬ ‫است و درامدزایی ما از طریق پیشنهادهای‬ ‫ویژه ای است که کسب وکارها برای کاربران‬ ‫خود ارسال می کنند‪ .‬ما افرهای فروشگاه ها‬ ‫را به کاربران عالقه مند و نزدیک به فروشگاه‬ ‫براســاس لوکیشینی که هســتند‪ ،‬ارسال‬ ‫می کنیم و به ازای هر بار باز شــدن ان پست‬ ‫توسط کاربران ‪ 90‬تومان دریافت می کنیم‪.‬‬ ‫عالوه بر ایــن‪ ،‬هزینه اســتفاده از خدمات‬ ‫وفادار سازی مشــتریان نیز ماهانه ‪ 60‬هزار‬ ‫بو کارها‬ ‫تومان است که به ازای ان برای کس ‬ ‫کمپین تبلیغاتی در پاساژ ترتیب می دهیم‬ ‫و کســب وکارها می توانند به طور نامحدود‬ ‫مشتریان خود را به سیستم اضافه کنند‪.‬‬ ‫کاربرانچهکاربری ایمی توانندازپاساژ‬ ‫بگیرند‪.‬ایاانتشارهرپستیدرپاساژمجاز‬ ‫است و یا موضوعات خاصی برای انتشار‬ ‫مشخص شده است؟‬ ‫مــا در ابتدا که کار را شــروع کردیم‪ ،‬تمرکز‬ ‫اصلی مان روی پاساژ گردی و خرید و فروش‬ ‫بــود و بر ایــن متمرکز بودیم کــه کاربران‬ ‫محصــوالت مــورد عالقه خــود را معرفی‬ ‫کنند و تصاویر و تجربه اســتفاده از خدمات‬ ‫رستوران ها و کافی شــاپ ها را منتشر کنند‬ ‫ولی با توجه به فیدبکی که از کاربران گرفتیم‪،‬‬ ‫فهمیدیم عالقه دارند پســت های متنوعی‬ ‫منتشر کنند و در حال حاضر محدودیتی در‬ ‫انتشار پست در پاساژ وجود ندارد‪.‬‬ ‫بو کارهاییدرحالحاضر‬ ‫چهنوعکس ‬ ‫با شما همکاری دارند؟‬ ‫بو کار ها شــامل فروشندگان‬ ‫عمده کســ ‬ ‫پوشــاک‪ ،‬جواهرات و رستوران ها هستند و‬ ‫پاساژ های ونک و کورش از جمله پاساژ هایی‬ ‫هســتند که اطالعات فروشگاه های انها در‬ ‫پاساژ وجود دارد‪ .‬به طور کلی ‪ 100‬فروشگاه‬ ‫در پاساژ پوشش داده شده اند که مسئول ان‬ ‫فروشگاه عضو سیستم است و در حال حاضر‬ ‫‪ 50‬هزار کاربر ثبت نام کردند و عضو شدند و‬ ‫روزانه ‪ 2500‬نفر کاربر فعال داریم‪.‬‬ ‫معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماعی‪:‬‬ ‫بیمهرانندگانتاکسی هایاینترنتی‪،‬مطالبه ایجدیاست‬ ‫ی اعالم کرده «ده ها‬ ‫معاون بیمه ای سازمان تامین اجتماع ‬ ‫جلســه با مدیران و مسئوالن شــرکت های ارائه دهنده‬ ‫خدمــات اینترنتی برگزار شــده و در اینده ای نزدیک‪،‬‬ ‫پوشــش بیمــه ای تامین اجتماعی برای پرســنل این‬ ‫شرکت ها برقرار می شود‪ ».‬محمدحسن زدا‪ ،‬در گفت وگو‬ ‫با هفته نامه اتیه نو با بیان اینکه رابطه اشتغالی رانندگان‬ ‫اژانس های اینترنتی با صاحبان این کسب وکارها‪ ،‬نوعی‬ ‫جدید از رابطه مزدی است‪ ،‬گفت‪« :‬رانندگان شاغل در‬ ‫این اژانس ها‪ ،‬نیروی انســانی مستقیم کارفرمایان خود‬ ‫نیستند‪ ،‬اما ارتباطی ارگانیک با شرکت یا مجموعه مادر‬ ‫دارند‪ .‬مثال حقوق بگیر نیســتند اما پورســانت دریافت‬ ‫می کنند‪ .‬این موضوع باعث شده که ما با شکل جدیدی‬ ‫از اشــتغال روبه رو باشــیم‪ ».‬وی با تاکید بر الزام قانونی‬ ‫تامین اجتماعی برای برقراری حمایت بیمه ای از رانندگان‬ ‫شاغل در این شرکت ها گفت‪« :‬سازمان تامین اجتماعی‪،‬‬ ‫براساس اصل ‪ ۲۹‬قانون اساسی موظف است احاد مردم را‬ ‫زیر پوشش خدمات بیمه ای ببرد و به طور قطع‪ ،‬رانندگان‬ ‫اژانس های اینترنتی و دیگر کسب وکارهای نوین بیمه‬ ‫خواهند شد و از مزایای قانونی تامین اجتماعی بهره مند‬ ‫می شوند‪ ».‬وی از شناســایی ‪ ۱۱‬موسسه و کسب وکار‬ ‫ن و اغاز انجام مذاکرات اولیه درباره بیمه پرسنل انها‬ ‫نوی ‬ ‫خبر داد و گفت‪« :‬بیمه رانندگان اژانس های اینترنتی و‬ ‫کارکنان دیگر کســب وکارهای نوین‪ ،‬مطالبه ای جدی‬ ‫است و ســازمان تامین اجتماعی این امادگی را دارد که‬ ‫با توافق دو یا چند جانبه نسبت به زیر پوشش بردن افراد‬ ‫شاغل در این کسب وکارها اقدام کند‪ .‬صحبت های اولیه‬ ‫با مسئوالن این شرکت ها انجام شده و بناست از طریق‬ ‫بیمه توافقی‪ ،‬پوشش بیمه ای را برقرار کنیم‪».‬‬ ‫لو نقل شهرداری تهران‪:‬‬ ‫معاون حم ‬ ‫کارپینو زیرمجموعهتاکسیرانینیست!‬ ‫معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران با اشاره‬ ‫به اینکه کارپینو زیرمجموعه تاکســیرانی نیســت‪،‬‬ ‫گفت‪ :‬این شــرکت تنها با دریافت مجوز از ســازمان‬ ‫تاکسیرانی‪ ،‬برای ارائه ســرویس از رانندگان تاکسی‬ ‫ثبت نام کرده است‪.‬‬ ‫به گزارش فارس‪ ،‬محســن پورسیداقایی با بیان اینکه‬ ‫شــرکت کارپینو مانند اسنپ و تپسی مربوط به بخش‬ ‫خصوصی اســت‪ ،‬گفت‪ :‬با این تفاوت کــه کارپینو از‬ ‫ســازمان تاکســیرانی مجوز گرفته و بــا هماهنگی‪،‬‬ ‫رانندگان تاکســی را تحت پوشــش قرار داده است‪.‬‬ ‫معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران با تاکید‬ ‫بر اینکه تاکســی های اینترنتی می توانند با اخذ مجوز‬ ‫در قالب بخش های خصوصی توســعه یابند‪ ،‬تصریح‬ ‫کرد‪ :‬اصل موضوع توسعه حمل و نقل اینترنتی است که‬ ‫اکوسیستم ایران‬ ‫باعث کاهش ترافیک‪ ،‬الودگی هوا و معضل پارکینگ‬ ‫می‪‎‬شود‪ ،‬اما تمام مزایای تاکسی های اینترنتی‪ ،‬دلیلی‬ ‫بر عدم نیاز به نظارت بر انها نیست‪.‬‬ ‫ وی از تدوین ایین نامه‪‎‬ای با هماهنگی وزارت کشــور‬ ‫برای نظارت بر فعالیت تاکسی‪‎‬های اینترنتی خبر داد و‬ ‫گفت‪« :‬این ایین نامه با هدف مدیریت و نظارت بیشتر‬ ‫بر حمل و نقل اینترنتی در حال تدوین است که مطابق‬ ‫ان شرکت ها به منظور نظارت پذیری ملزم به دریافت‬ ‫مجوز خواهند شد‪».‬‬ ‫پورســید اقایی با اشــاره به اینکه دریافت مجوز برای‬ ‫کنترل و نظارت بیشتر بر فعالیت تاکسی های اینترنتی‬ ‫صورت می گیرد‪ ،‬خاطرنشــان کرد‪« :‬به توسعه و رشد ‬ ‫بخش خصوصی در این حوزه معتقد هستیم و این اقدام‬ ‫تنها نظارت بر فعالیت این تاکسی‏ها را میسر می‪‎‬کند‪».‬‬ ‫‪IranEcosystem‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪9‬‬ ‫پروفسور حسابی‬ ‫داشــتن هدف و رفتن به دنبالش خوب است‪،‬‬ ‫ولی عاشــق هدف بودن و گرفتار شــدن چیز‬ ‫دیگری است‪.‬‬ ‫خبر استارت اپی‬ ‫‪s‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪N‬‬ ‫مدیرعامل بامیلو‪:‬‬ ‫سهم‪ 90‬درصدیدیجی کاال‬ ‫راقبولنداریم!‬ ‫مدیرعامل بامیلو در مصاحبه ای که با سایت‬ ‫دیجیاتو انجام داده‪ ،‬گفته سهم ‪ 90‬درصدی‬ ‫دیجی کاال از بــازار خرده فروشــی انالین‬ ‫کشــور را قبول ندارد چراکه به گفته او تنها‬ ‫بامیلــو ‪ 30‬درصد از این بــازار را در اختیار‬ ‫دارد‪ .‬پشــوتن پورپزشک که چند روز دیگر‬ ‫حراجمعــه یا همان بلک فرایــدی ایرانی را‬ ‫برگزار خواهد کرد‪ ،‬بــرای رقیب اصلی اش‬ ‫خو شانه‬ ‫در بازار خرده فروشــی کشــور‪ ،‬شا ‬ ‫کشــیده و گفته که تالش انها این اســت‬ ‫که شــماره یک خرده فروشی کشور شوند‪.‬‬ ‫به گفته مدیرعامل بامیلــو‪ ،‬بیش از ‪۴۰۰۰‬‬ ‫تامین کننده کاال و حدود ‪ ۲۵۰‬هزار کاالی‬ ‫فعال در سایت این شرکت ارائه می شود‪ .‬او‬ ‫یکی از مزیت های این خرده فروشی انالین‬ ‫نســبت به رقبایش را امکان مرجوعی کاال‬ ‫در یک بــازه ‪100‬روزه عنوان کرده اســت‪.‬‬ ‫«مرکز توســعه تجارت که (ای‪-‬نماد) را در‬ ‫اختیار مــا می گذارد‪ ،‬فروشــگاه ها را ملزم‬ ‫می کند تــا ‪ ۷‬روز کاالی خود را از کاربر پس‬ ‫بگیرند‪ .‬ما ابتدا ایــن زمان را به ‪ ۳۰‬روز ارتقا‬ ‫دادیم و پس از دریافت بازخوردهای مثبت‪،‬‬ ‫ان را به ‪ ۱۰۰‬روز رســاندیم‪ ».‬او در پاسخ به‬ ‫انتقادهایی که کاربران شبکه های اجتماعی‬ ‫از بامیلو و فرایند کند بازپس دهی پول انها‬ ‫مطــرح کرده اند هم گفته کــه این موضوع‬ ‫به مشکالت زیرســاختی بانکی که با بامیلو‬ ‫همکاری می کرد‪ ،‬مرتبط بــوده و بابت ان‬ ‫عذرخواهی کرده است‪.‬‬ ‫ماه گذشــته برادران محمدی در نشســت‬ ‫خبری خــود عنــوان کــرده بودنــد که‬ ‫«دیجی کاال» ســهمی بــاالی ‪ ۹۰‬درصد را‬ ‫از بازار فروشگاه های انالین کشور در اختیار‬ ‫دارد اما مدیرعامل بامیلو در این مصاحبه به‬ ‫صراحت تاکید کرده که میزان این سنجش‬ ‫صحیح نبــوده و بامیلــو «به راحتی باالی‬ ‫‪۳۰‬درصد از ســهم فروش انالین ایران را از‬ ‫ان خود کرده است‪».‬‬ ‫تاکیداسنپبرحفاظتاز‬ ‫منافعکاربرانش‬ ‫از دیجی کاال و اسنپ تا اپ و علی بابا همه به یاری هموطنان داغدار غرب کشور امدند‬ ‫حمایت‪‎‎‬هایاستارت اپیاززلزله زدگانکرمانشاه‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫منصور اولی‬ ‫استارت اپ‪‎‬های ایرانی از همان لحظه اول وقوع زلزله‬ ‫مرگبار در استان کرمانشاه‪ ،‬هر کدام به نحوی اقداماتی‬ ‫برای کمک رسانی به اسیب دیدگان این حادثه انجام‬ ‫دادنــد‪ .‬در میان کمک‪‎‬های اســتارت اپی می‪‎‬توان‬ ‫به جمع اوری و ارســال مســتقیم کاال تا راه‪‎‬اندازی‬ ‫کمپین‪‎‬هــا و اختصاص درامــد کارکنان و خدمات‬ ‫مسافرتی اشاره کرد‪.‬‬ ‫ارسال اقالم و خدمات‬ ‫دیجــی کاال اعالم کرد از همان لحظــه اول اقدام به‬ ‫اماده‪‎‬سازی و بســته‪‎‬بندی کمک‪‎‬ها برای ارسال به‬ ‫کرمانشاهکردهاست‪.‬براساساعالماینشرکت‪،‬صدها‬ ‫عدد پتو‪ ،‬پوشک بچه‪ ،‬اب معدنی‪ ،‬تن ماهی‪ ،‬بخاری‪،‬‬ ‫ماسک‪ ،‬چادر‪ ،‬چراغ قوه و کیسه خواب و پد بهداشتی‬ ‫از سوی این شرکت راهی کرمانشــاه شده است‪ .‬از‬ ‫سوی دیگر‪ ،‬شرکت اسنپ اعالم کرد از تاریخ ‪ ۲۳‬تا‬ ‫‪ ۳۰‬ابان‪ ،‬تمامی کاربران مســافر در شهرهای تحت‬ ‫پوشش اسنپ‪ ،‬می توانند پس از درخواست اسنپ‪،‬‬ ‫با انتخاب گزینه «پرداخت هزینه» و فعال کردن ان‬ ‫به هموطنان حادثه دیده در زمین لرزه کمک کنند‪.‬‬ ‫با این کار ‪ ۱۰‬درصد به هزینه ســفر اضافه می شود‪.‬‬ ‫این مبلغ به حســاب بانکی جمعیــت هالل احمر‬ ‫واریز شده و برای کمک به اسیب دیدگان زمین لرزه‬ ‫ارســال خواهد شــد‪ .‬به این ترتیب‪ ،‬کاربران اسنپ‬ ‫می توانند با سهولت بیشتری کمک های مالی خود را‬ ‫به اسیب دیدگان زمین لرزه برسانند‪ .‬اسنپ با بیش‬ ‫از ‪۷۰۰‬هزار سفر درون شــهری و بالغ بر ‪ ۷‬میلیون‬ ‫کاربر در شــهرهای تهران‪ ،‬کرج‪ ،‬اصفهان‪ ،‬مشــهد‪،‬‬ ‫شیراز‪ ،‬قم‪ ،‬تبریز و اهواز از ظرفیت بسیار باالیی برای‬ ‫همراهی با حرکت های انسان دوســتانه برخوردار‬ ‫است‪ .‬امیدواریم با به کار گرفتن ظرفیت های اسنپ‬ ‫و همراهی کاربران فهیم این سامانه قدم کوچکی در‬ ‫راستای تحقق مسئولیت های اجتماعی مان برداریم‬ ‫و بتوانیم بخشی از اســیب های زلزله اخیر را در حد‬ ‫بضاعتمان جبران کنیــم‪ .‬هیپوتریپ هم اعالم کرد‬ ‫پرواز هموطنان را از مبدا یا به مقصد کرمانشاه رایگان‬ ‫انجام خواهد داد‪ .‬تیپاکس هم در اقدام انسان دوستانه‬ ‫کمک های مردمی را رایگان به مناطق زلزله زده ارسال‬ ‫کرد‪ .‬تپسی تخفیف‪ 5‬هزار تومانی برای کسانی داد که‬ ‫به مراکز اهدای خون مراجعه می کنند‪ .‬شرکت پاکان‬ ‫هم امادگی خود را برای ارسال لباس تمیز و گرم به‬ ‫مناطق زلزله زده اعالم کرد‪ .‬شرکت علی بابا هم اعالم‬ ‫کرده امکان ســفر رایگان پرستاران و پزشکان را به‬ ‫کرمانشــاه فراهم کرده و این افراد فقط کافی است‬ ‫عکس کارت شناسایی معتبر خود از نظام پرستاری‬ ‫یا نظام پزشکی خود را همراه با شماره تماس به ادرس‬ ‫ایمیل ‪ csr@alibaba.ir‬ارسال کنند‪.‬‬ ‫کمک‪‎‬های نقدی و کمپین‪‎‬ها‬ ‫از سوی دیگر براســاس اخرین گزارش‪‎‬ها تا لحظه‬ ‫تنظیم این گزارش‪ ،‬مبلغ جمع اوری شده از کمپین‬ ‫اســتارت اپ ها برای حمایــت از زلزلــه زدگان به‬ ‫‪200‬میلیون تومان رسیده است‪ .‬فعاالن استارت اپی‬ ‫ایران این کمپین را با استفاده از مدل سرمای ‪‎‬ه‏گذاری‬ ‫جمعی (کراودفاندینگ) راه اندازی کرده اند‪ .‬در این‬ ‫کمپین ده‪‎‬ها استارت اپ‪ ،‬شتاب دهنده‪ ،‬سرمایه‪‎‬گذار‬ ‫و حتی رســانه‪‎‬های فعال حوزه استارت اپ از جمعه‬ ‫شب حضور دارند و عالوه بر کمک‪‎‬های نقدی‪ ،‬موفق‬ ‫شدند مشارکت حدود ‪ 6‬هزار نفری را در دو روز رقم‬ ‫بزنند‪ .‬این مشارکت با هشتگ «ما امید بازماندگانیم»‬ ‫ از طریق وب سایت شرکت دونیت اغاز شد‪.‬‬ ‫اچاره ‪ 10‬درصــد از درامد ‪ 2‬روز خود را برای کمک‬ ‫به زلزله زدگان هدیه کرد‪ .‬سینما تیکت ضمن عرض‬ ‫تسلیت‪ ،‬عواید فروش یک مستند را به زلزله زدگان‬ ‫کرمانشاه تقدیم کرد‪  .‬چیلیوری‪ 10 ،‬درصد از درامد‬ ‫‪ 2‬روز خود را به نیروهای امدادی منطقه زلزله زده اهدا‬ ‫کرد‪ .‬پونز‪ ،‬امکان پیدا کردن نزدیک ترین مرکز انتقال‬ ‫خــون را به روبات تلگرام خود اضافــه کرد‪ .‬دانرو در‬ ‫صفحه اول اپلیکیشن خود نزدیک ترین مرکز انتقال‬ ‫خون را به شما نشــان می دهد‪ .‬مهربانه هم کمپین‬ ‫کراودفاندینگ را برای کمک به زلزله زدگان راه اندازی‬ ‫کرد‪ .‬دکتر شیری‪ ،‬مدیر یک استارت اپ روانشناسی‬ ‫هم با راه‪‎‬اندازی کمپین «پشــتگرمی یکدیگریم»‪،‬‬ ‫موفق شــد مبلغ قابــل توجهی را بــرای کمک به‬ ‫زلزله زدگان جمع اوری کند‪ .‬این مبالغ صرف خرید‬ ‫پتو‪ ،‬چادر اسکان‪ ،‬وسایل بهداشتی بانوان و کودکان‪،‬‬ ‫اب معدنی و تهیه غذای گرم می‪‎‬شــود‪ .‬اســتارت‬ ‫اپ فاندوران هم بــا راه‪‎‬اندازی کمپین التیامی برای‬ ‫کرمانشاه‪ ،‬اقدام به جمع اوری کمک های نقدی برای‬ ‫زلزله زدگانکردهاست‪.‬شرکت‏هایمهمیمانندبانک‬ ‫پاسارگاد‪ ،‬فناپ و مانیار هم به این کمپین پیوسته و‬ ‫یک گروه تلگرامی هم در حمایت از این کمپین شکل‬ ‫گرفته اســت‪ .‬اسان پرداخت پرشــین (اپ ) هم در‬ ‫راستای مسئولیت اجتماعی خود مبلغ ‪100‬میلیون‬ ‫تومان کمک نقدی به حســاب سازمان هالل احمر‬ ‫جهت تامین مایحتاج ضروری زلزله زدگان واریز کرد‪.‬‬ ‫کرده که مردم‬ ‫این شــرکت همچنین امکانی فراهم ‬ ‫بتوانند در بخش نیکوکاری اپلیکیشن اپ یا از طریق‬ ‫تشکلصنفیبرایرانندگانتاکسی هایاینترنتی!‬ ‫یکی از رانندگان شــرکت های تاکسی اینترنتی از تالش‬ ‫برای ایجاد یک تشکل صنفی و ثبت رسمی ان در وزارت‬ ‫تعاون‪ ،‬کار و رفاه اجتماعی خبر داد‪ .‬به گزارش ایرنا‪ ،‬احمد‬ ‫حبیبی گفت‪ :‬رانندگانی که در بســتر اینترنت‪ ،‬خدمات‬ ‫لو نقل شهری ارائه می کنند‪ ،‬به یک تشکل تخصصی‬ ‫حم ‬ ‫نیازدارند تا بتوانند مشکالت صنفی خود را پیگیری کنند‪.‬‬ ‫هفته گذشــته به وزارت تعاون‪ ،‬کار و رفاه اجتماعی برای‬ ‫ایجاد تشکل صنفی مراجعه کردیم اما هنوز نتوانسته ایم به‬ ‫نتایج مطلوبی برسیم‪ .‬وی که در یکی از شرکت های تاکسی‬ ‫اینترنیفعالیتمی کند‪،‬افزود‪:‬درنامه ایکهبهمسئولواحد‬ ‫تشکل های کارگری و کارفرمایی وزارت تعاون‪ ،‬کار و رفاه‬ ‫اجتماعی ارسال کرده ایم‪ ،‬درخواست شده که در راستای‬ ‫فرمایشات مقام معظم رهبری مبنی بر تولید و اشتغال و با‬ ‫استناد به ماده ‪ 2‬قانون کار در راستای احقاق حقوق شرعی‬ ‫و قانونی اعضای صنــف‪ ،‬انجمن صنفی کارگری برای این‬ ‫دسته از رانندگان اینترنتی ایجاد شود‪ .‬در ماده ‪ 2‬قانون کار‬ ‫امده است‪ :‬کارگر از لحاظ قانون کسی است که به هر عنوان‬ ‫در مقابل دریافت حق السعی اعم از مزد‪ ،‬حقوق‪ ،‬سهم سود و‬ ‫سایرمزایابهدرخواستکارفرماکارمی کند‪.‬حبیبیتوضیح‬ ‫لو نقل اینترنتی کارگر‬ ‫داد‪ :‬بر همین اساس رانندگان حم ‬ ‫محسوب می شوند و کارفرمای انان مسافرانی هستند که‬ ‫هزینه جابه جایی را به رانندگان پرداخت می کنند‪.‬‬ ‫شماره گیری ‪ *۷۳۳*۵۱۵۱#‬هراندازه که در توان‬ ‫دارند‪ ،‬کمک های نقدی خود را جهت یاری رساندن‬ ‫به زلزله زدگان غرب کشور به حساب هالل احمر واریز‬ ‫کنند‪ .‬تا روز پنجشنبه بیش از ‪ 2‬میلیارد تومان از این‬ ‫طریق جمع اوری شد‪.‬‬ ‫اختصاص بخشی از حقوق پرنسل و درامدها‬ ‫شرکت توسن تکنو هم در راستای ایفای مسئولیت‬ ‫اجتماعی خود و نیز اعالم همدردی و کمک در این‬ ‫اســتان‪ ،‬مبلغی معادل با جمــع ‪ 3‬روز حقوق پایه‬ ‫پرســنل خود را به زلزله زدگان و اســیب دیدگان‬ ‫این حادثــه تخصیص می دهد‪ .‬ایــن مبلغ صرف‬ ‫خرید کاال‪ ،‬مواد غذایی و اقالم ضروری خواهد شد‪.‬‬ ‫همچنین همکاران توسن تکنو هم راستا با این اقدام‬ ‫شرکت‪ ،‬به صورت داوطلبانه مبلغی معادل یک یا‬ ‫چند روز حقوق پایه خود را برای کمک رســانی به‬ ‫زلزله زدگان اختصــاص خواهند داد‪ .‬مانیار‪ ،‬جهت‬ ‫همدردی با هموطنان زلزله زده غرب کشور‪ ،‬جهت‬ ‫تهیه اجناس‪ ،‬مانند لباس‪ ،‬پتو‪ ،‬اب‪ ،‬غذای کنسروی‪،‬‬ ‫دارو و لوازم بهداشتی اقدام به جمع اوری کمک های‬ ‫نقــدی می کند‪ .‬مشــارکت کنندگان می توانند با‬ ‫اســتفاده از لینک مانیار‪ ،‬کمک هــای نقدی خود‬ ‫را واریز کنند‪ .‬ســامانه فاندینو با حمایت موسسه‬ ‫«طلوع بی نشان ها» اقدام به تهیه مایحتاج اولیه ای‬ ‫چون اب‪ ،‬مواد غذایی‪ ،‬دارو‪ ،‬لوازم بهداشــتی‪ ،‬پتو‪،‬‬ ‫لباس گرم و لوازم گرمایشی کرده است‪ .‬اپلیکیشن‬ ‫دیوار هم با همکاری کافه بازار کلیه درامدهای روز‬ ‫چهارشــنبه ‪ 24‬ابان خود را به ساخت مدرسه در‬ ‫مناطق زلزله زده اختصاص داد‪ .‬این بخش از فعالیت ‬ ‫استارت اپ هاست و تهیه کمک برای زلزله زدگان از‬ ‫سوی دیگر استارت اپ ها ادامه دارد‪.‬‬ ‫علی بابا اعالم‬ ‫کرده امکان‬ ‫سفر رایگان‬ ‫پرستاران و‬ ‫پزشکان را به‬ ‫کرمانشاهفراهم‬ ‫کرده و این‬ ‫افراد فقط کافی‬ ‫است عکس‬ ‫کارت شناسایی‬ ‫معتبر خود از‬ ‫نظام پرستاری‬ ‫یا نظام پزشکی‬ ‫خود را همراه با‬ ‫شماره تماس‬ ‫به ادرس ایمیل‬ ‫‪csr@alibaba.ir‬‬ ‫ ارسال کنند‬ ‫دست یاری بانک ملی ایران به سمت استارت اپ ها‬ ‫بانک ملی ایران قصد دارد در اقدامی نو‪ ،‬همزمان با حمایت‬ ‫از نخبگان دارای ایده‪ ،‬از انها برای ارائه خدمات نوین برای‬ ‫مردم کمک بگیرد‪ .‬به گزارش ایسنا‪ ،‬بنابر اعالم بانک ملی‬ ‫ایران‪ ،‬گرچه ایده های زیادی میان جوانان نخبه کشورمان‬ ‫وجود دارد که هر کدام می تواند به محصولی مهم تبدیل‬ ‫شود‪ ،‬اما بســیاری از انها به دلیل نبود سرمایه الزم برای‬ ‫تجاری سازی تنها در حد یک ایده باقی می ماند‪ .‬بسیاری‬ ‫از بنگاه های اقتصادی‪ ،‬بانک ها و سازمان ها با مشکالتی‬ ‫مواجه هستند که این مشکالت در یک نگاه خالقانه و نو‪،‬‬ ‫قابل حل اســت‪ .‬بر این اساس بانک ملی ایران قصد دارد‬ ‫به منظور استفاده از توانایی های جوانان دارای ایده و نیز‬ ‫تسریع در برخی امور بانک از این ظرفیت استفاده کند‪،‬‬ ‫به همین منظور جشنواره ای در حوزه استارت اپ ها در‬ ‫دست طراحی است‪ .‬بانک تصمیم دارد نیازهای خود را‬ ‫مطرح و ان را در اختیار ایده پردازان قرار دهد‪ .‬انها نیز طی‬ ‫یک فرایند مشخص‪ ،‬این خواسته ها را بررسی و ایده های‬ ‫خود را طرح می کنند‪ .‬هیات داوران نیز پس از بررســی‪،‬‬ ‫طرح های برتر را انتخاب و انها را به بانک معرفی می کند‪.‬‬ ‫بانک ملی ایران در نهایت به منظور استفاده از ایده های‬ ‫منتخب‪ ،‬روی انها سرمایه گذاری می کند تا هم صاحب‬ ‫ایده حمایت شــود و هم با این روش‪ ،‬بخشــی از مسائل‬ ‫موجود در بانک با استفاده از توان نخبگان حل شود‪.‬‬ ‫اسنپ اعالم کرد که پس از وقوع مناقشه در‬ ‫یکی از سفرهای اسنپ و گزارش ان به مرکز‬ ‫تماس این سامانه‪ ،‬بالفاصله حساب کاربری‬ ‫راننده خاطی‪ ،‬مســدود و اخراج می شود‪.‬‬ ‫همچنین پس از بازگرداندن هزینه ســفر‬ ‫به حساب مســافر‪ ،‬مراتب دلجویی از او به‬ ‫عمل می اید‪.‬‬ ‫به گزارش ایلنا‪ ،‬هر رفتاری که سفر با اسنپ‬ ‫را در ذهن کاربرانش به تجربه ای ناخوشایند‬ ‫تبدیل کند و به اعتبار این برند لطمه بزند‪ ،‬در‬ ‫زمره خطوط قرمز این سامانه قرار می گیرد‪.‬‬ ‫از همیــن رو تیم حقوقی اســنپ در حال‬ ‫انجــام اقدامات قانونــی الزم برای برخورد‬ ‫قاطع با راننده خاطی اســت‪ .‬اسنپ همواره‬ ‫حافظ منافع شما خواهد بود‪ .‬بر این اساس‬ ‫اگر احیانا در ســفر با مشکلی مواجه شدید‪،‬‬ ‫از شــما تقاضا می کنیم که با پشــتیبانی‬ ‫اسنپ به شماره ‪ )۰۲۱(۴۱۸۴۹۰۰۰‬تماس‬ ‫بگیرید یــا از طریق ثبت نظــرات خود در‬ ‫بخش امتیازدهی اپلیکیشن ما را در جریان‬ ‫قرار دهید‪.‬‬ ‫تبریز‪،‬بهشتاستاراپ های‬ ‫ایرانیمی‪‎‬شود‬ ‫علی جهانگیری‪ ،‬مدیر منطقــه ویژه علم و‬ ‫فناوری ربع رشــیدی‪ ،‬با بیــان اینکه تبریز‬ ‫را به بهشت اســتارت اپ های ایران تبدیل‬ ‫می کنیــم‪ ،‬گفت‪ :‬از جوانــان صاحب ایده و‬ ‫طرح فناورانــه می خواهم کــه زندگینامه‬ ‫کارافرینان برتر ایران و دنیا را مطالعه کرده‬ ‫و ببیننــد انان کار را از کجا شــروع کردند؛‬ ‫کارافرینانی که به خــود تکیه کرده و روی‬ ‫پای خودشان ایستاده اند‪ ،‬موفق شدند‪ .‬وی‬ ‫با بیان اینکه هدف از نمایشگاه ربع رشیدی‪،‬‬ ‫نشان دادن دستاوردها نیست‪ ،‬گفت‪ :‬هدف‬ ‫اصلی از برگزاری این نمایشگاه‪ ،‬تجاری سازی‬ ‫فنــاوری اســت و بدین منظور فنــاوران و‬ ‫متقاضیان فناوری در این نمایشگاه شرکت‬ ‫کردنــد‪ .‬همچنین از وزارت دفــاع‪ ،‬صنایع‬ ‫استان‪ ،‬شــرکت های فعال در بخش انرژی‬ ‫که به نوعی مشتریان فناوری هستند‪ ،‬برای‬ ‫بازدید از نمایشگاه دعوت شده است‪ .‬مدیر‬ ‫منطقه ویــژه علم و فناوری ربع رشــیدی‬ ‫خاطرنشــان کرد‪ :‬طبق ارزیابی پژوهشکده ‬ ‫توسعه و برنامه ریزی جهاد دانشگاهی‪ ،‬سال‬ ‫گذشته ‪ ۱۰‬الی ‪ ۱۲‬درصد طرح ها موفق به‬ ‫بو کار‬ ‫فروش دانش فنی و یا راه اندازی کس ‬ ‫جدید شدند که موفقیت بسیار خوبی است‪.‬‬ ‫برند استوری‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d S t o r y‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪10‬‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪FailExperience‬‬ ‫خوش بینیغیرواقعی‬ ‫عاملشکستکراسنس‬ ‫ویوک سینگ‪ ،‬جوانی ماجراجو بود که پس از‬ ‫فارغ التحصیلی‪ ،‬به کشورهای مختلفی ازجمله‬ ‫امریکا‪ ،‬رواندا‪ ،‬شــیلی و انگلیس مســافرت‬ ‫کرد تا با فضای کســب وکار در نقاط مختلف‬ ‫جهان اشنا شــود‪ .‬او که فکر می کرد تجارب‬ ‫مفیدی در این زمینه کســب کرده‪ ،‬در سال‬ ‫‪ 2011‬به هندوســتان بازگشت و با همراهی‬ ‫برادرش‪ ،‬استارت اپ کراسنس را تاسیس کرد‪.‬‬ ‫کراسنس یک شــرکت خدمات منابع انسانی‬ ‫بود که می خواست با ســرویس های ‪ ،B2B‬با‬ ‫سازمان های دیگر وارد تعامل شود‪ .‬در ان زمان‬ ‫هنوز مردم اطالع زیادی از ماهیت استارت اپ ها‬ ‫نداشتند و ســرمای ه وی سی هم به ندرت یافت‬ ‫می شد‪ .‬بااین وجود‪ ،‬برادران سینگ تمام مراحل‬ ‫سنتی تاسیس یک شرکت را طی کردند‪ .‬حوزه ‬ ‫اصلــی فعالیت انها ارائ ه خدمات مشــاوره ای‬ ‫برای توســعه فناوری اطالعــات و همچنین‬ ‫خدمات انســانی بود‪ ،‬بنابراین هیچ محصول‬ ‫فیزیکی خاصی وجود نداشت‪ .‬در اولین مرحله‬ ‫انها تالش کردند با چندین ســازمان مذاکره‬ ‫کنند و انها را بــه خرید خدمات مدیریت ‪HR‬‬ ‫تخصصی و قابل انعطاف‪ ،‬تشویق کنند‪ .‬کشش‬ ‫نامناسب بازار باعث شد سیکل فروش طوالنی‬ ‫شود‪ .‬درعین حال برادران سینگ باید حقوق‬ ‫‪8‬کارمندی را که برای برنامه نویسی و پشتیبانی‬ ‫به خدمت گرفته بودنــد‪ ،‬پرداخت می کردند‪.‬‬ ‫ازانجاکه پروســه های فروش نمی توانستند‬ ‫هزینه های عملیاتی و حقوق و دســتمزد تیم‬ ‫را پوشــش دهند‪ ،‬انها ناچار شدند به وام های‬ ‫غیرقانونی با بهر ه باال روی بیاورند‪ .‬همان طور‬ ‫که انتظــار می رفت‪ ،‬پس از یک ســال میزان‬ ‫بدهی انها به شــدت باال رفته بود‪ .‬مشــتریان‬ ‫اولیه‪ ،‬از خدمات مدیریت منابع انسانی رضایت‬ ‫نداشــتند و اظهار می کردند این سرویس ها با‬ ‫فرهنگ سازمانی انها سازگاری ندارد‪ .‬بااین حال‬ ‫کراسنس به جای توجه به بازخورد مخاطبان‪،‬‬ ‫تصمیم گرفت نیروهای بیشتری را استخدام‬ ‫کنــد و روی برنامــه ای مدرن تــر و جذاب تر‬ ‫متمرکز شــود‪ .‬انها معتقد بودند که می توانند‬ ‫بعد ا با افزایش قیمت محصوالت‪ ،‬این هزینه ها‬ ‫را جبران کنند‪ .‬ویوک سینگ که بیش ازحد به‬ ‫موفقیت خود خوش بین بود‪ ،‬تحقیقات بازار و‬ ‫یافتن مشتریان هدف را فراموش کرده بود‪ .‬تیم‬ ‫کراســنس با جدیت تالش می کرد ایده های‬ ‫جدید اعضای خــود را به خدمات قبلی اضافه‬ ‫کند‪ .‬در این زمان اولین مشــتری بزرگ با انها‬ ‫قرارداد امضا کرد و شــور و انگیزه را به شرکت‬ ‫کراســنس بازگرداند‪ .‬برادران سینگ تصمیم‬ ‫گرفتندباپولپیش پرداختاینمشتریبزرگ‪،‬‬ ‫کسب وکار نابالغ خود را مقیاس دهی کنند‪ .‬انها‬ ‫دفتر کارشــان را به ساختمان بزرگی در مرکز‬ ‫اداری شهر منتقل کردند و گروهی از جوانانی‬ ‫که تازه فارغ التحصیل شــده بودنــد را برای‬ ‫بازاریابی و جذب مشــتریان بیشتر‪ ،‬استخدام‬ ‫کردند‪ .‬شاید مهم ترین مشکل کراسنس این‬ ‫بود که پیش از انکه به نیازهای واقعی شرکت ها‬ ‫توجه کنــد‪ ،‬راه حلی را ارائه مــی داد که مورد‬ ‫تقاضای بازار نبود‪ .‬جوانان تازه استخدام شده به‬ ‫شرکت های مختلف رجوع می کردند و مصرانه‬ ‫ازانهامی خواستنداین خدماتراامتحانکنند‪.‬‬ ‫ازانجاکه اســتراتژی بازاریابی انها نیز معتبر و‬ ‫حساب شده نبود‪ ،‬تالش برای تبدیل مشتریان‬ ‫بالقوه به مشتریان دائمی به جایی نمی رسید‪.‬‬ ‫‪6‬ماه بعد‪ ،‬مشتری اصلی کراسنس اعالم کرد‬ ‫که برخالف تصور‪ ،‬خدمات دریافتی برای این‬ ‫سازمان ارزش افرینی کافی نداشته و از ادامه ‬ ‫همکاری با انها منصرف شده است‪ .‬هرچند این‬ ‫شوک بزرگ‪ ،‬چشمان سینگ را به روی شرایط‬ ‫نامناسب موجود بازکرد‪ ،‬ولی دیگر برای هرگونه‬ ‫بازگشت و اصالح پروسه ها دیر شده بود‪.‬‬ ‫کراسنس به مرز ورشکســتگی رسیده بود‬ ‫و موسســان فقط می توانســتند با تعطیلی‬ ‫اســتارت اپ دوســال ه خود‪ ،‬از باالتر رفتن‬ ‫هزینه حقوق و دســتمزد کارمندانشــان‬ ‫ ‬ ‫جلوگیری کنند‪ .‬ویوک ســینگ که در حال‬ ‫حاضر کارافرین موفقی در حوز ه تکنولوژی‬ ‫و خدمات بهداشت و درمان است‪ ،‬می گوید‪:‬‬ ‫«وقتی به گذشــته نگاه می کنــم دو جوان‬ ‫احساســاتی را می بینم که بــدون توجه به‬ ‫اولین اصول راه اندازی استارت اپ‪ ،‬رویابافی‬ ‫می کردند‪ .‬مــا منطقی نبودیم‪ ،‬پــول را از‬ ‫هرکجا که به دســتمان می رسید به شرکت‬ ‫تزریق می کردیم‪ ،‬افراد زیادی را اســتخدام‬ ‫می کردیم که واقعــ ا موردنیازمان نبودند و‬ ‫محصولمان را به شکلی توسعه می دادیم که با‬ ‫بازخورد مشتریان تطابق نداشت‪» .‬‬ ‫معرفییکاستارت اپموفقهندیکهخیلیزودجهانیشد‬ ‫زمیتو‪،‬منوییاز رستوران هایجهاناست‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پویش پورمحمد‬ ‫وقتی محدوده خدمات به شــهرهای بنگلور و پونه‬ ‫نیز رسیده بود‪ ،‬گویال و گادا تصمیم گرفتند نامی‬ ‫ساده تر و جذاب تر را برای شرکت خود انتخاب کنند‬ ‫و البته مانع از این تصور بشوند که با شرکت معروف‬ ‫‪ ،eBay‬در ارتباط هســتند‪ .‬نوامبر ســال ‪،2010‬‬ ‫شرکت فودی ایبی به زمیتو تغییر نام داد‪.‬‬ ‫ُزمیتو (‪ )Zomato‬استارت اپ سرویس جست وجو‬ ‫و یافتــن رستوران هاســت که در ســال ‪۲۰۰۸‬‬ ‫تاسیس شــده و امــروزه خدمات خــود را در ‪۲۳‬‬ ‫ایده اولی ه برند زمیتو‪،‬‬ ‫کشــور جهان ارائه می کند‪ .‬‬ ‫مشــاوره ‪ Bain & Co‬دهلی به‬ ‫ ‬ ‫در دفتر مدیریت و‬ ‫ذهن موسسان ان رســید‪ .‬دیپیندر گویال‪ ،‬مشاور‬ ‫ارشــد و پانجاک گادا‪ ،‬تحلیلگر این شرکت‪ ،‬هر دو‬ ‫فارغ التحصیل دانشگاه ملی تکنولوژی هند بودند‪.‬‬ ‫این دو همکالسی سابق و همکار فعلی‪ ،‬شاهد بودند‬ ‫که نه تنها در سلف ســرویس شرکت‪ ،‬بلکه در اغلب‬ ‫غذاخوری ها و رستوران ها‪ ،‬مردم ساعت ها در صف‬ ‫منتظر می مانند تا بتواننــد نگاهی اجمالی به منو‬ ‫داشــته باشــند‪ .‬تالش ان دو برای یافتن راه حلی‬ ‫برای این معضل‪ ،‬به راه اندازی وب ســایت ساده ای‬ ‫به نام فودی‪-‬ایبــی (‪ )Foodi-ebay‬منجر شــد‪.‬‬ ‫انها منوی کافه تریا و رســتوران شــرکت را اسکن‬ ‫شبکه داخلی شــرکت‪ ،‬اپلود نمودند‪.‬‬ ‫ ‬ ‫کردند و در‬ ‫این منوها خیلــی زود مورد اســتقبال کارمندان‬ ‫قرار گرفت‪ ،‬چراکه به این وســیله می توانستند در‬ ‫وقت خود صرفه جویی کنند‪ .‬پس از دو ماه کاربران‬ ‫فودی‪-‬ایبی انقدر زیاد شدند که ترافیک سایت به‬ ‫طرز بی سابقه ای افزایش یافت‪ .‬در پی این موفقیت‪،‬‬ ‫ایده خود را از اینترانت‬ ‫گویال و گادا تصمیم گرفتند ‬ ‫درون شــرکتی‪ ،‬به اینترنت عمومی بســط دهند‪.‬‬ ‫نخستین منوی رستورانی که در پورتال انها اپلود‬ ‫شد‪ ،‬متعلق به رستوران هاوس خاس دهلی بود‪ .‬از‬ ‫همان زمان نیز دفتر مرکزی شرکت در شهر دهلی نو‬ ‫باقی مانده است‪.‬‬ ‫مانترای موفقیت‬ ‫یک سال بعد‪ ،‬گویال و گادا خدمات خود را در دو شهر‬ ‫بزرگ دیگر هند‪ ،‬یعنی کلکته و بمبئی عرضه کردند‪.‬‬ ‫حاال انها تقریبا ‪ 2000‬رستوران را زیر پوشش خود‬ ‫قرار داده بودند و کم کم به نامی شناخته شده تبدیل‬ ‫می شدند‪ .‬در پایان دومین سال فعالیت فودی ایبی‪،‬‬ ‫گسترش به خارج از مرزها‬ ‫تولد زمیتو‬ ‫ایده های سرمایه افرین‬ ‫با گسترش دامن ه فعالیت زمیتو‪ ،‬دیگر پیدا کردن‬ ‫مشخصات و جزئیات رستوران ها و غذاخوری ها‬ ‫کار اسانی نبود‪ .‬وب ســایت شرکت نیز باید ارتقا‬ ‫پیدا می کرد تا پاســخگوی نیازهای مشــتریان‬ ‫بیشتری باشــد‪ .‬به عالوه‪ ،‬مخاطبان خواهان یک‬ ‫پلتفرم تلفن همراه بودند که در سفرهایشــان از‬ ‫ان اســتفاده کنند‪ .‬حاال گویال و گودا‪ ،‬هم به یک‬ ‫تیم واقعی احتیاج داشــتند و هم به ســرمایه ای‬ ‫کــه راه مقیاس پذیری استارت اپشــان را هموار‬ ‫کند‪ .‬به همین دلیل با سرمایه گذاران بالقوه وارد‬ ‫مذاکره شدند‪ .‬ســانجیو بیکچاندانی‪ ،‬مالک گروه‬ ‫شرکت های ناکری‪ ،‬نخستین سرمایه گذاری بود‬ ‫که به پتانســیل های کارافرینان جوان پی برد و‬ ‫از طرف شــرکت اینفو‪-‬اج‪ ،‬یک میلیون دالر روی‬ ‫زمیتو سرمایه گذاری کرد‪ .‬او دو سال متوالی دیگر‬ ‫نیز‪2/5‬و‪ 3/5‬میلیون دالر ســرمای ه این شرکت را‬ ‫افزایش داد‪ .‬ســایر سرمایه گذاران زومیتو عبارت‬ ‫بودند از وی کپیتال‪ ،‬ســکویا کپیتال و تماسک‪.‬‬ ‫به این ترتیب در ســال ‪ ،2013‬مجموع ســرمایه ‬ ‫شــرکت زومیتو به ‪ 37‬میلیون دالر رســید‪ .‬در‬ ‫این هنگام زومیتو با همکاری سیتی بانک‪ ،‬مجله ‬ ‫محتوای سایت خود را بانام «راهنمای رستوران‬ ‫زمیتو‪-‬سیتی بانک» منتشر کرد‪.‬‬ ‫دیپیندر گویال و پانجــاک گادا معتقد بودند که‬ ‫اســتخدام کارمندان مناسب‪ ،‬بزرگ ترین چالش‬ ‫یک اســتارت اپ در حال رشــد و ســنگ بنای‬ ‫پیشرفت کسب وکار است‪ .‬به همین دلیل اعضای‬ ‫تیم خود را طی پروسه های علمی و با دقت کامل‬ ‫انتخاب کردند‪.‬‬ ‫گویال و گادا یک ســال پس از افزایش ســرمایه‬ ‫توانستند پلتفرم خود را در کشــورهای امارات‪،‬‬ ‫ســریالنکا و انگلیــس گســترش دهنــد‪ .‬ایده ‬ ‫جســت وجوی مکان‪ ،‬منو و جزئیات رستوران ها‬ ‫به ســرعت طرفداران زیادی پیدا کرد و در مدتی‬ ‫کوتاه‪ ،‬زمیتو در فیلیپین‪ ،‬افریقای جنوبی‪ ،‬اوکلند‪،‬‬ ‫ولینگتون و نیوزیلند نیز حضور داشت‪.‬‬ ‫چالش ها‬ ‫یکی از مهم تریــن وظایف اعضای تیم این بود که‬ ‫راهی برای پوشش دادن هم ه خیابان های شهرهای‬ ‫بزرگ پیدا کنند‪ ،‬به نحوی که مردم بتوانند به این‬ ‫پلتفرم اعتماد کنند و هیچ رستورانی از قلم نیفتد‪.‬‬ ‫این چالش‪ ،‬از اولین مراحل راه اندازی زمیتو وجود‬ ‫همه تالش خــود را به کار‬ ‫داشــت و بنیانگذاران ‬ ‫می بستند تا با روش های مختلف‪ ،‬کار خود را بهبود‬ ‫دهند‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬زمانی که وب سایت زمیتو در‬ ‫دبی راه اندازی شــده بود‪ ،‬پانجاک گادا شخصا در‬ ‫گرمای سوزان تابســتان برای بازدید از جزئیات‬ ‫رستوران ها‪ ،‬با پای پیاده شهر را می گشت‪.‬‬ ‫مدل کسب وکار‬ ‫کارافرینان جوان که ابتدای تاسیس زمیتو توجهی‬ ‫به درامدزایی ان نداشتند‪ ،‬به مرور متوجه شدند‬ ‫که اید ه انها ارزش تجاری خوبی دارد و شاید این‬ ‫ســود مالی‪ ،‬پاداش سختکوشــی انها و تیمشان‬ ‫باشد‪ .‬زمیتو با‪ 62/5‬میلیون کاربر‪ ،‬پلتفرمی است‬ ‫که اطالعات رستوران های بسیاری از کشورهای‬ ‫جهان را در برمی گیرد‪ .‬این شرکت درامد خود را از‬ ‫راه های زیر کسب می کند‪:‬‬ ‫تبلیغات رستوران ها‪ :‬تقریب ا ‪ 75‬درصد از درامد‬ ‫زمیتو‪ ،‬توســط رســتوران هایی که مشتری این‬ ‫شرکت محسوب می شوند حاصل می شود‪.‬‬ ‫تبلیغات رویدادهــا‪ :‬زمیتو بــا درج تبلیغات‬ ‫رویدادهای بومی و غیربومی مبتنی بر این صنعت‪،‬‬ ‫‪ 5‬درصد از درامد خود را تامین می کند‪.‬‬ ‫فروش بلیت رویدادها‪ :‬زمیتو با دریافت درصدی‬ ‫از ســود حاصله از فروش بلیــت رویدادهایی که‬ ‫ذکر شد‪ 15 ،‬درصد از درامد کل خود را به دست‬ ‫می اورد‪.‬‬ ‫خدمات مشاوره ای‪ :‬اغلب اوقات رستوران های‬ ‫زنجیره ای برای افتتاح شعب جدید خود از زمیتو‬ ‫درخواست مشاوره می کنند‪ .‬زمیتو تحقیقات الزم‬ ‫را برای انها انجام می دهد و ما به ازای این کار‪ ،‬حق‬ ‫مشاوره دریافت می کنیم‪.‬‬ ‫ویژن‬ ‫اغلب اوقات وقتی مردم می خواهند غذایی سفارش‬ ‫دهند‪ ،‬به اولین چیزی که فکر می کنند این است که‬ ‫«چه غذایی بخوریم؟» و بعد از خودشان می پرسند‬ ‫«از کجا غذا بگیریم؟»‬ ‫مردم زمان زیادی را صــرف فکرکردن به این دو‬ ‫پرســش می کنند و درنهایت گرسنه تر می شوند‪.‬‬ ‫زمیتو کاربران را از این مشــکل می رهاند و به انها‬ ‫اجازه می دهد بهترین غذا را در جالب ترین مکان‬ ‫در دسترس‪ ،‬انتخاب کنند؛ این همان چیزی است‬ ‫که ویژن زمیتو را تعریف می کند‪ .‬کسب وکار انها‬ ‫همیشه در حال تکامل و سازگاری با تغییرات است‬ ‫و گویال در پروفایل ردیت خود نوشته است‪« :‬ما‬ ‫همیشه می گوییم ‪ :‬تا به اینجا فقط یک درصد کار‬ ‫را پیش برده ایم ‪ .‬این جمله بدان معنی اســت که‬ ‫هرچقدر هم پیشــرفت کنیم‪ ،‬هنوز راه زیادی در‬ ‫پیش داریم‪ .‬برای ما توقف بی معناست‪».‬‬ ‫خرید حق مالکیت دیگر شرکت ها‬ ‫زمیتــو در اقدام هایــی اســتراتژیک ‪ ،‬مالکیت‬ ‫شــرکت های کوچک تری را که بــا ایده های نو‪،‬‬ ‫می توانســتند به رشــد این برند کمــک کنند‬ ‫خریداری کرده اســت‪ .‬ایــن ادغــام و خرید با‬ ‫استارت اپ منو‪ -‬مانیا نیوزلند شروع شد‪ .‬پس ازان‬ ‫گاستروناچی لهستان‪ ،‬شــعب اوربان اسپون در‬ ‫کانادا‪ ،‬امریکا و استرالیا‪ ،‬مکانیست ترکیه‪ ،‬مپلگراف‬ ‫دهلی و نکســت تیبل امریکا‪ ،‬دیگر شرکت هایی‬ ‫بودند که در طول این سال ها‪ ،‬به زیرمجموعه های‬ ‫زمیتو اضافه شدند‪.‬‬ ‫با خرید اوربان اســپون‪ ،‬زمیتو بــا نام های بزرگی‬ ‫مثل وان تیبل‪ ،‬یلــپ و زاگات‪ ،‬وارد رقابتی جدی‬ ‫شــد‪ .‬تیم بازاریابی زمیتو باید هرروز مشــتریان‬ ‫ ‬ ‫بالقوه بیشتری را متقاعد می کرد که از ترجیحات‬ ‫قدیمی خود دست بکشند و نگاهی به سرویس های‬ ‫مشتری مدار زمیتو داشته باشند‪.‬‬ ‫تقریب ا‪75‬درصد‬ ‫از درامد‬ ‫زمیتو‪ ،‬توسط‬ ‫رستوران هایی‬ ‫که مشتری‬ ‫این شرکت‬ ‫محسوب‬ ‫می شوند‬ ‫حاصل می شود‪.‬‬ ‫تبلیغاتزمیتو‬ ‫با درج تبلیغات‬ ‫رویدادهای‬ ‫بومی و‬ ‫غیربومیمبتنی‬ ‫بر این صنعت‪،‬‬ ‫‪ 5‬درصد از‬ ‫درامد خود را‬ ‫تامینمی کند‬ ‫نایجلاستنچطورامپراطورپوشاکاسترالیاشد؟‬ ‫یک لباس فروش دوره گرد استارت اپی موفق را خلقکرده که‪ 1500‬شعبه دارد‬ ‫نایجل اســتن‪ ،‬تنها ‪ ۱۸‬سال داشت که به کارافرینی‬ ‫عالقه مند شــد‪ .‬گرچه تازه در دانشگاه ثبت نام کرده‬ ‫رشته تحصیلی اش‬ ‫بود‪ ،‬اما ارتباط چندانی بین رویاها و ‬ ‫وجود نداشــت‪ .‬نایجل فقط می دانســت که لباس را‬ ‫خوب می شناســد‪ ،‬به همین دلیل از عمده فروشان‬ ‫محلی لباس می خریــد و انها را بــا کامیون خود به‬ ‫بازارهــای محلی می برد و می فروخت‪ .‬کســب وکار‬ ‫فوق العاده ای نبود‪ ،‬اما برای یک دانشجوی سال اول‪،‬‬ ‫درامد خوبی به همراه داشــت‪ .‬ســال دوم دانشگاه‪،‬‬ ‫نایجل باالخره ریسک را پذیرفت و درس را رها کرد و‬ ‫وقت خود را به کسب وکار اختصاص داد‪ .‬یک سال بعد‪،‬‬ ‫وقتی به خانه برگشــته بود‪ ،‬به پدرش گفت یک خبر‬ ‫خوب و یک خبر بد دارد؛ خبر خوب اینکه فعالیت های‬ ‫خرده فروشی همان طور که می خواست پیش می رود‬ ‫و خبر بد اینکه از بازگشت به دانشگاه کامال منصرف‬ ‫شده است‪ .‬تقریبا ‪ 30‬ســال بعد‪ ،‬کاتن ان‪ - ،‬شرکتی‬ ‫که نایجل اســتن پایه گذاری کرده بــود ‪ -‬نه تنها به‬ ‫محبوب ترین برند اســترالیا تبدیل شده‪ ،‬بلکه ‪1500‬‬ ‫شعبه در ‪ 19‬کشور جهان دایر کرده است‪.‬‬ ‫کاتن ان گروپ چگونه شکل گرفت؟‬ ‫در سال ‪ ،1991‬نایجل استن به همراه پسردایی خود‬ ‫اشلی هاردویک‪ ،‬اولین فروشگاه کاتن ان را افتتاح کرد‪.‬‬ ‫اشلی مسئولیت فروشــندگی را بر عهده گرفته بود و‬ ‫نایجل نیازها و سالیق مردم را بررسی می کرد و بر این‬ ‫اساس‪ ،‬بهترین طرح های پوشــاک را برای فروشگاه‬ ‫خود انتخاب می کرد‪ .‬درحالی که انها حدس می زدند‬ ‫در بهترین حالت ‪ 100‬هزار دالر در سال درامد داشته‬ ‫باشند‪ ،‬فروش نخستین ســال کاتن ان به ‪ 380‬هزار‬ ‫دالر رسید‪ .‬اســتن که در برقراری ارتباطات موثر با‬ ‫عرضه کنندگان پوشــاک مهارت داشت‪ ،‬با اجتناب‬ ‫از واســطه ها و دالل ها‪ ،‬محصوالت فروشگاه خود را‬ ‫مستقیما از تولیدکنندگان تهیه می کرد‪ .‬به این ترتیب‬ ‫‪ 3‬سال بعد‪ ،‬انها موفق شدند کسب وکار خود را تا ایالت‬ ‫غربی استرالیا گسترش دهند‪.‬‬ ‫در سال ‪ ،2004‬نایجل و اشلی که متوجه شده بودند‬ ‫شکاف بزرگی در بازار پوشــاک کودکان وجود دارد‪،‬‬ ‫تصمیم گرفتند به صنعت مد کودکان نیز قدم بگذارند‪.‬‬ ‫به این ترتیب کاتن کید‪ ،‬یکی دیگر از زیرمجموعه های‬ ‫کاتن ان باهدف عرضه لباس هــای فانتزی و جذاب‬ ‫بچگانه‪ ،‬با کیفیت خوب و قیمت مناسب‪ ،‬متولد شد‪.‬‬ ‫نایجل می گوید‪« :‬در ان زمان ما هنوز کســب وکاری‬ ‫کوچک داشــتیم و تیم ما جمعا ‪ 35‬نفر بود‪ .‬من واقعا ‬ ‫معتقدم پیشرفت ما ناشی از این بود که می توانستیم‬ ‫انچه مشتریان می خواهند را تشخیص دهیم و سریعا ‬ ‫محصولی برای پاســخگویی به این نیازها و تمایالت‬ ‫تولید کنیم‪ ».‬کاتن ان بــادی‪ ،‬تایپو‪ ،‬فکتوری‪ ،‬رابی و‬ ‫تی بــار‪ ،‬دپارتمان های جدید این شــرکت بودند که‬ ‫محصوالتــی نظیر لباس زیر‪ ،‬لباس خــواب‪ ،‬کفش و‬ ‫لوازم التحریر را هم عرضه می کردند‪.‬‬ ‫رشد و توسعه‬ ‫‪ 10‬سال طول کشــید تا گروه شرکت های کاتن ان‪،‬‬ ‫‪50‬فروشگاه در سراسر کشور استرالیا تاسیس کنند‪.‬‬ ‫رشــد شــرکت‪ ،‬اهســته ولی مداوم بود‪ .‬اولین بازار‬ ‫بین المللی استن‪ ،‬کشور نیوزلند بود‪ .‬در حال حاضر‬ ‫نیوزلند با ‪ 139‬نمایندگی‪ ،‬سومین بازار بزرگ کاتن ان‬ ‫گروپ به شــمار می رود‪ .‬عالوه بر بهره گیری از منابع‬ ‫مســتقیم‪ ،‬یکی دیگر از نقاط قوت شرکت کاتن ان‪،‬‬ ‫پیدا کردن مکان های خوب برای فروشگاه های جدید‬ ‫است‪ .‬مایکل هاردویک‪ ،‬مدیر مالی این شرکت معتقد‬ ‫اســت که جایگاه مکانی یک فروشگاه‪ ،‬از مساحت و‬ ‫وسعت ان مهم تر است‪ ،‬چراکه دسترسی مشتریان را‬ ‫تسهیل کرده و احتمال فروش را باال می برد‪ .‬کاتن ان‬ ‫هزینه های بازاریابی را نیز بسیار پایین نگه می دارد‪.‬‬ ‫مارک پان‪ ،‬مدیر ارشد بازاریابی این شرکت می گوید ‪:‬‬ ‫«بخش اعظم بودجه بازاریابی ما برای بهینه ســازی‬ ‫کانال هــای انالین و برقــراری ارتباط مســتقیم با‬ ‫مشــتریان صرف می شود‪ .‬معرفی درست محصوالت‬ ‫و فراهم کردن تجربه ای عالی برای مشتریان‪ ،‬ترافیک‬ ‫سایت را باال می برد‪».‬‬ ‫‪ 5‬ارزش اصلی شرکت که پایه های فرهنگ سازمانی‬ ‫ان را تشکیل می دهند عبارت اند از‪:‬‬ ‫پیشرفت همیشگی (فرهنگ یادگیری‪ ،‬بلندپروازی‪،‬‬ ‫نواوری‪ ،‬بی پروایی و تمرکز)‬ ‫رهبری فردی (مســئولیت پذیری و پاســخگویی‪،‬‬ ‫قابل اعتمادبودن‪ ،‬گوش دادن به دیگران‪ ،‬کارافرینی)‬ ‫اولویت دادن بــه کارمندان (کار تیمــی‪ ،‬حمایت و‬ ‫توانمندســازی پرســنل‪ ،‬مشــارکت و همــکاری‪،‬‬ ‫الهام بخشی)‬ ‫اصالت (احترام‪ ،‬سادگی‪ ،‬ذکاوت‪ ،‬واقع بینی)‬ ‫جذابیت (شــور و اشــتیاق‪ ،‬انگیزه بخشی‪ ،‬جوانی و‬ ‫پویایی)‬ ‫درستکاری (تعهد به اصول اخالقی‪ ،‬صداقت‪ ،‬شفافیت‪،‬‬ ‫بشردوستی)‬ ‫اشتباهات‬ ‫دسامبر ســال ‪ ،2012‬شرکت کاتن ان به خاطر عدم‬ ‫رعایت اســتانداردهای کشور اســترالیا درخصوص‬ ‫ایمنی و قابلیت غیر اشــتعال پذیری لباس کودکان‪،‬‬ ‫مبلــغ یک میلیــون دالر جریمه شــد‪ .‬از این مبلغ‪،‬‬ ‫‪200‬هزار دالر بابت لیبل های لباس های دخترانه ای‬ ‫بود که ایمنی پوشاک را تضمین می کردند‪ .‬کاتن ان‪،‬‬ ‫پس ازاین اتفاق‪ ،‬رسم ا از مردم عذرخواهی کرد و کلیه ‬ ‫محصوالتی را که با نقض اســتانداردها عرضه شــده‬ ‫بودند‪ ،‬از بازار جمع اوری کرد‪.‬‬ ‫اینده‪ :‬فتح بازار امریکا‬ ‫تصمیم بنیانگذاران کاتن ان گروپ برای حضور‬ ‫در بــازار امریکا در ســال ‪ 2009‬محقق‬ ‫شد‪ .‬این شــرکت از معدود برندهای‬ ‫استرالیایی اســت که توانسته دامنه ‬ ‫نیمکره شــمالی‬ ‫ ‬ ‫فعالیت خود را در‬ ‫تا ایــن میزان گســترش دهد‪.‬‬ ‫بااین حال بازار خرده فروشــی‬ ‫انالین امریکا‪ ،‬تحت تســلط‬ ‫کامل شــرکت امازون قرار‬ ‫دارد کــه در ســال جاری‬ ‫‪43/5‬درصد از کل تجارت الکترونیک این کشــور را‬ ‫پوشش داده است‪.‬‬ ‫طی چندین سال گذشته‪ ،‬خرده فروشی های انالین‬ ‫بســیاری در امریکا با شکست مواجه شده اند‪ .‬استن‬ ‫می گوید‪«:‬بــازار امریکا از پیشــنهادهای قدرتمند‬ ‫اســتقبال می کند ولی ترس و عدم ریســک پذیری‪،‬‬ ‫مشکلی است که باعث ســقوط شرکت های مشهور‬ ‫می شــود‪ .‬انها بیــش از انکه به نیازهای مشــتریان‬ ‫فکر کننــد‪ ،‬نگران عدم ســوداوری و بسته شــدن‬ ‫فروشگاه های خود هستند‪».‬‬ ‫پیتر جانســون‪ ،‬مدیــر اجرایــی کاتن ان گروپ نیز‬ ‫می گوید‪«:‬مزیت ما این اســت که با طیف خاصی از‬ ‫محصوالت‪ ،‬خودمان را معرفی می کنیم‪ .‬ما به رشــد‬ ‫سریع و کوتاه مدت فکر نمی کنیم‪ ،‬بلکه می خواهیم‬ ‫هوشــمندانه در این بازار نفوذ کنیم و به این منظور‪،‬‬ ‫باید برای سازگاری با همه تغییرات اماده باشیم‪».‬‬ ‫اکوسیستم‬ ‫‪E c o s y s t e m‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪11‬‬ ‫چارلز اگوستین‬ ‫مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال‬ ‫می رود‪ ،‬یا رسیدن به انتهای مسیر؟‬ ‫چشم انداز‬ ‫‪L a n d s c a p e‬‬ ‫حمایتکرملین‬ ‫از استارت اپ ها‬ ‫کایلی رزالپ مدیرعامل و بنیان گذار استارت اپ فاندر بیم در شهر تالین‬ ‫نگاهیبهشهرهایمهماستارت اپیاروپا کهدربینانهاپدیده هایی چونتالین وجود دارد‬ ‫خاک استارت اپیامستردام حاصلخیزاست‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫حامد رسولی‬ ‫موفقیت در کارافرینی‪ ،‬فقــط در ایده خوب و اقدام‬ ‫در زمان مناسب خالصه نمی شود‪ ،‬بلکه پارامترهای‬ ‫دیگری مانند مکان مناسب‪ ،‬سیاست های انبساطی‬ ‫پولی توسط بانک ها‪ ،‬برنامه های محرک اقتصادی‪،‬‬ ‫بازار رو به رشد سرمایه گذاری‪ ،‬مراکز شتاب دهنده‪،‬‬ ‫هزینه های راه انــدازی یک بنــگاه و ارتباطات نیز‬ ‫تاثیرگذار هســتند‪ .‬زمانی می توان یک استارت اپ‬ ‫موفق راه اندازی کرد که زیرســاخت های الزم مهیا‬ ‫باشــد‪ .‬در واقع یک ایده خوب همانند بذری است‬ ‫که باید در خاک کاشــته شود‪ .‬به همین دلیل است‬ ‫که بسیاری از شهرهای اروپایی‪ ،‬زمین حاصلخیزی‬ ‫برای رشد بذرهایی‪ ‬است که ایده های استارت اپی‬ ‫نام گرفته است‪ .‬وب سایت انجل لیست ‪6‬شهر اروپا را‬ ‫از نظر زیرساخت های الزم برای رشد استارت اپ ها‬ ‫بررسی کرده است‪.‬‬ ‫برلین‬ ‫برلین المان با جمعیت ســ هو نیم میلیون نفر حدود‬ ‫هزار استارت اپ و بیش از ‪ 6‬هزار سرمایه گذار فعال‬ ‫در این بخش دارد‪  .‬برلین یکــی از بهترین مکان ها‬ ‫در اروپا برای تبدیل شــدن به قطب استارت اپ ها‬ ‫به شمار می رود‪ .‬تخمین زده می شود در این شهر تا‬ ‫سال‪ ۲۰۲۰ ‬بیش از‪ ۱۰۰ ‬هزار شغل جدید ناشی‬ ‫از ظهور استارت اپ ها ایجاد شود‪ .‬برلین محل تولد‬ ‫اسـ�تار تاپ های معروفی ماننــد‪Rocket Inter� ‬‬ ‫ت بازی سازی‪ Wooga ‬و‬ ‫‪ ،net، SoundCloud‬شرک ‬ ‫است‪.‬‬ ‫بوداپست‬ ‫بوداپســت در‪  ‬مجارســتان کمتر از ‪ 2‬میلیون‬ ‫نفر جمعیــت دارد اما با همیــن جمعیت اندک‬ ‫صدهــا اســتارت اپ در ان فعالیــت می کنند و‬ ‫هزاران سرمایه گذار استارت اپی نیز به پیشرفت‬ ‫اکوسیستم اســتارت اپ ها در مجارستان کمک‬ ‫می کنند‪ .‬در بوداپست یک اکوسیستم استارت اپ‬ ‫از شتاب دهنده ها‪ ،‬منابع مالی و فضاهای مشترک‬ ‫کاری در حــال ظهور اســت‪ .‬این شــهر یکی از‬ ‫قهرمانان پنهان حوزه کارافرینی است‪ .‬بوداپست‬ ‫در مقایسه با دیگر شهرهای اروپای غربی ارزان تر‬ ‫است‪ .‬کارشناسان می گویند شاید ارزانی یکی از‬ ‫دالیل رشد اســتارت اپ ها در این شهر باشد ولی‬ ‫تنها دلیل نیســت‪ .‬بیشــتر جوان های مجاری از‬ ‫سطح تحصیالت دانشگاهی باالیی بهره می برند‪،‬‬ ‫ســرعت اینترنت فوق العاده خوب است‪ ،‬در همه‬ ‫شهر ها دسترسی به اینترنت پرسرعت امکان پذیر‬ ‫اســت و صندوق ســرمایه گذاری اتحادیه اروپا‬ ‫طرح هایی برای توسعه شــرکت های نوپا در این‬ ‫کشور دارد‪.‬‬ ‫لندن‬ ‫تو نیم میلیــون نفری لنــدن نیز‬ ‫جمعیت هشــ ‬ ‫بو کارهای اســتارت اپی‬ ‫فضای خوبی برای کســ ‬ ‫پدید اورده اســت‪ .‬لندن را‪ ‬شــهر فناوری توصیف‬ ‫می کنند زیرا‪ ‬صحنه ای بزرگ برای نمایش بهترین‬ ‫فناوری های دنیاست‪ .‬شرکت های استارت اپ در این‬ ‫شهر به صورت ارگانیک و غیرارگانیک در حال رشد‬ ‫هستند‪ .‬دولت انگلیس بودجه‪ ۵۰ ‬میلیون یورویی‬ ‫برای کمک به اســتارت اپ ها تصویب کرده است‪.‬‬ ‫لندن استارت اپ های بســیار موفقی مانند‪Mind ‬‬ ‫‪ Candy ،Hailo‬و‪ Shazam ‬را بــه دنیــا معرفــی‬ ‫کرده اســت‪ .‬اگرچه لندن یکی از گران قیمت ترین‬ ‫شهرهای دنیاســت اما مدارس کســب وکار مانند‬ ‫اهن ربا کارافرینان را از سراســر جهان جذب کرده‬ ‫و ســرمایه گذاران خارجی و خصوصی را تشویق و‬ ‫ترغیب می کنند‪.‬‬ ‫بارسلونا‬ ‫بارسلونا در‪  ‬اسپانیا با جمعیت ‪1/7‬میلیونی کمتر از‬ ‫‪ 500‬استارت اپ دارد اما حدود‪ 5‬هزار سرمایه گذار در‬ ‫اکوسیستم استارت اپ ان فعال هستند‪ .‬برخی بر این‬ ‫گمانند که با توجه به بحران های اخیر در اسپانیا این‬ ‫کشور مکانی ایده ال برای‪ ‬سرمایه گذاری و راه اندازی‬ ‫کسب وکار یا کارافرینی به شمار نمی رود‪ .‬اما این تصور‬ ‫صحیح نیست‪ .‬بارسلون پس از بحران اقتصادی‪ ،‬یکی‬ ‫از مهم ترین شهرهای استارت اپ اروپا لقب گرفت ‪.‬‬ ‫بیش از‪ ۲۰۰ ‬شــرکت نوپا در حوزه های مختلفی‬ ‫مانند‪ ،B2B ‬بازی های یارانه ای و تجارت الکترونیک‬ ‫فعالیت خود را از صفر در این شــهر شروع کرده اند‪.‬‬ ‫دولت اسپانیا نیز قوانینی وضع کرده که همانند یک‬ ‫شتاب دهنده عمل می کند و استارت اپ ها را به جلو‬ ‫هل می دهد‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬استارت اپ ها از مالیات‬ ‫معاف هســتند و در برنامه بودجه ردیف های مالی‬ ‫بیشتری دارند‪ .‬پیش بینی می شــود سال های بعد‬ ‫شرایط بهتری در این کشور و مخصوص ا شهر بارسلونا‬ ‫برای سرمایه گذاری و راه اندازی کسب وکار باشد‪.‬‬ ‫امستردام‬ ‫شهر مشهور امســتردام در هلند شاید کمتر از یک‬ ‫میلیون نفر جمعیت داشته باشــد اما بیش از ‪500‬‬ ‫اســتارت اپ در ان فعالیت می کنند‪ .‬امستردام به‬ ‫عنوان خالق ترین شــهر جهان لقب گرفته است و‬ ‫بزرگ ترین پلتفرم تبــادل اینترنتی جهان‪ ‬در این‬ ‫شهر واقع شده است‪ .‬همین ویژگی ها کافی است تا‬ ‫این شهر را برای کسب وکارهای فناوری اطالعات و‬ ‫ارتباطات جذاب کند‪ .‬کمیسیون اروپا هم اعالم کرده‬ ‫است‪ ،‬رشد کارافرینی در هلند‪ ۶ ‬درصد باالتر از دیگر‬ ‫شهرهای اروپایی است و همین نکته موجب شده که‬ ‫امستردام به شــهر مطلوب سرمایه گذاران در حوزه‬ ‫استارت اپ تبدیل شود‪.‬‬ ‫استونی‬ ‫اســتونی یکی دیگر از شــهرهای اروپا که در زمینه‬ ‫استارت اپ ها به یک پدیده تبدیل شده است تالین‬ ‫ت‪  .‬این شــهر کمتر از ‪ 500‬هزار نفر‬ ‫در استونی اس ‬ ‫جمعیت دارد اما دســت کم ‪ 200‬استارت اپ در ان‬ ‫بنیانگذاری شده است‪ .‬با توجه به داستان موفقیت‬ ‫اسکایپ‪،‬تالینبهشهریپربرکتبرایسرمایه گذاران‬ ‫روی اســتارت اپ های جدید و هیجان انگیز تبدیل‬ ‫شده است‪ .‬با حمایت دولت مرکزی استونی‪ ،‬موسسه‬ ‫اسمارت کمپ با همکاری سرمایه گذاری محلی یک‬ ‫سیستم سرمایه گذاری مشارکتی را راه اندازی کرده‬ ‫تا شــرکت های نوپا بتوانند رشــد کنند‪ .‬به گزارش‬ ‫وال استریت ژورنال‪ ،‬استونی از نظر مساحت یکصد‬ ‫و سی و دومین کشور دنیاســت اما از نظر راه اندازی‬ ‫اســتارت اپ با ســرعتی به مراتب بیــش از دیگر‬ ‫کشورهای بزرگ اروپا رشد می کند‪.‬‬ ‫امستردام‬ ‫به عنوان‬ ‫خالق ترین‬ ‫شهر جهان‬ ‫لقب گرفته‬ ‫است و‬ ‫بزرگ ترین‬ ‫پلتفرم تبادل‬ ‫اینترنتی‬ ‫جهان‪ ‬در این‬ ‫شهر واقع شده‬ ‫است‪ .‬همین‬ ‫ویژگی ها کافی‬ ‫است تا این‬ ‫شهر را برای‬ ‫کسب وکارهای‬ ‫فناوری‬ ‫اطالعات و‬ ‫ارتباطات‬ ‫جذاب کند‬ ‫رشدیک شبهاستارت اپ هادرچینازکجاابمی خورد؟‬ ‫‪9/9/6‬؛فرمولموفقیتاستارت اپ هایچینی‬ ‫چین در اقتصاد به رقیب امریکا تبدیل شــده اســت و‬ ‫حتی محصوالت شــرکت های امریکایی مانند اپل در‬ ‫چین تولید می شــود‪ ،‬اما‪ ‬اکوسیستم استارت اپ های‬ ‫چین هنوز توان رقابت با سیلیکون ولی امریکا را ندارد‬ ‫و برخی معتقدنــد که چینی ها مانند بســیاری موارد‬ ‫دیگر الگوی بی کیفیتی از تجربه غرب را اجرا کرده اند‪.‬‬ ‫با این حال پیش بینی می شــود در اینده سیلیکون ولی‬ ‫نسخه برداری شده چین از امریکا‪ ،‬بتواند به رقیب نسخه‬ ‫اصلی تبدیل شود‪.‬‬ ‫جمعیت زیاد چین که دست کم چهار برابر امریکاست و‬ ‫قوی ترشدن قشر متوسط در این کشور که قدرت خرید‬ ‫انها را افزایش داده‪ ،‬در بهبود اکوسیســتم استارت اپی‬ ‫ان نقش داشته است‪ .‬به عنوان نمونه‪ ،‬در ایاالت متحده‬ ‫امریکا‪ 190 ،‬میلیون نفر از گوشی های هوشمند استفاده‬ ‫می کنند اما این رقم در چین به ‪ 530‬میلیون نفر می رسد‬ ‫و در سه سال اینده به ‪ 700‬میلیون نفر افزایش خواهد‬ ‫یافت‪ .‬البته بهره مندی از بازار گسترده‪ ،‬به خودی خود به‬ ‫معنای ان نیست که این موقعیت مکانی فضایی مناسب‬ ‫برای حضور یک مجموعه استارت اپی قدرتمند خواهد‬ ‫بود‪ .‬انچه حائز اهمیت است‪ ،‬ترکیب اندازه بازار با سرعت‬ ‫باالی به کارگیری سرویس های جدید توسط مشتریان و‬ ‫در کنار ان‪ ،‬روح کارافرینی و تشنگی کارافرینان چینی‬ ‫برای توسعه ابعاد بازار استارت اپی چین است‪.‬‬ ‫در حال حاضر مراکز اســتارت اپی دیگر نیز در جهان‬ ‫با ســرعت رشــد می کنند که از جمله انها می توان به‬ ‫برلین و هند اشاره کرد‪ .‬اما سرعت رشد استارت اپ های‬ ‫چینی بسیار زیاد است‪ .‬داستان های متفاوتی را می توان‬ ‫از اســتارت اپ های چینی که به ســرعت به موفقیت‬ ‫رســیده اند روایت کرد‪ .‬بدون شــک اولین عامل برای‬ ‫موفقیت یک استارت اپ در این بازار‪ ،‬استقبال مشتریان‬ ‫از محصوالت و خدمات ارائه شــده توســط ان شرکت‬ ‫اســت‪ .‬در حال حاضر‪ ،‬استارت اپ هایی وجود دارند که‬ ‫با عرضه نرم افزارهای ویژه گوشی های همراه‪ ،‬در زمان‬ ‫بســیار کوتاهی اوج می گیرنــد و وارد مرحله جدیدی‬ ‫از رشــد و توسعه می شــوند‪ .‬امار حاکی از ان است که‬ ‫استارت اپ های بزرگ‪ ‬چین معموال در مدت زمان سه‬ ‫تا پنج سال توسعه یافته اند ‪ .‬در سال های اخیر جمعیت‬ ‫زیادی از بــازار هدف اســتارت اپ های فعال در حوزه‬ ‫تکنولوژی با فراهم شدن امکان استفاده از گوشی های‬ ‫هوشــمند‪ ،‬انالین شــده اند و‪ ‬دریافت خدمات جدید‬ ‫در قالب ســرویس های انالیــن و نرم افزارهای همراه‬ ‫اهمیت زیادی برای انها دارد‪ .‬مورد دیگری که نمی توان‬ ‫به سادگی از کنار ان گذشــت‪ ،‬توازن خاص میان کار و‬ ‫زندگی در محیط استارت اپ های چینی است‪.‬‬ ‫در چین‪ ،‬فرهنگ حاکم بر محیط کاری اســتارت اپ ها‬ ‫از قانون ‪ 9/9/6‬تبعیت می کند‪ .‬این به ان معناســت که‬ ‫ساعت کاری برای اکثر کارکنان از ساعت ‪ 9‬صبح شروع‬ ‫شده‪ ،‬تا ساعت ‪ 9‬شــب به طول می انجامد و این قانون‬ ‫در شــش روز هفته‪ ،‬اجرایی خواهد بود‪ .‬این روند برای‬ ‫موسســان اســتارت اپ ها و مدیران رده باال به صورت‬ ‫‪ 9/11/6.5‬خواهد بود‪ .‬تیم های اســتارت اپی نیز چند‬ ‫هفته پیش از رســیدن بــه زمان رونمایــی و یا عرضه‬ ‫محصول‪ ،‬ملزم به اســتقرار در هتل ها خواهند بود تا با‬ ‫تمرکز صددرصدی روی محصول بــه تاریخ عرضه ان‬ ‫نزدیک شوند‪ .‬اگرچه تاثیر ساعت های طوالنی کار روی‬ ‫افزایش و یا کاهش میزان بهره وری موضوعی قابل بررسی‬ ‫است‪ ،‬اما همین سختکوشی برای چینی ها دستاوردهای‬ ‫زیادی در حوزه استارت اپ ها داشته است‪ .‬این در حالی‬ ‫است که چینی ها در هر صنعتی که بتوانند‪ ،‬از محصوالت‬ ‫برتر بازار کپی می کنند و در نهایت محصولی مشــابه را‬ ‫روانه بازار می کنند و این رویکرد را در استارت اپ ها نیز‬ ‫دنبال می کنند‪ .‬یکی از نمونه های موفق کپی برداری شده‬ ‫استارت اپ‪ Meituan ‬اســت که در سال ‪ 2010‬توسط‬ ‫ژینگ ونگ راه اندازی شد و با گذشت شش سال به یکی‬ ‫از بزرگ ترین شرکت های چینی فعال در حوزه تجارت‬ ‫الکترونیک تبدیل شده است‪ .‬ارزش‪ Meituan ‬حدود‬ ‫‪ 20‬میلیارد دالر براورد شده که ان را بعد از باارزش ترین‬ ‫استارت اپ چینی یعنی شیائومی قرار می دهد‪Meituan .‬‬ ‫بزرگ ترین شرکت انالین فعال در حوزه فروش بلیت و‬ ‫بزرگ ترین شــرکت فعال در حوزه ارائه سرویس های‬ ‫تحویل غذا در چین نیز به شــمار می اید‪ Meituan .‬با‬ ‫هوشمندسازی بیش از پیش راهکارهای خرید پیش روی‬ ‫مشتریان توانسته بازار پایداری برای خرده فروشان محلی‬ ‫پدید اورد و ‪ 200‬میلیون کاربر فعال ماهیانه را ثبت کند‪.‬‬ ‫کارافرینان چینی‪ ،‬به دنبال یافتن کوتاه ترین و در عین‬ ‫حال‪ ،‬سریع ترین راه برای رسیدن به موفقیت هستند‪.‬‬ ‫نســل جدید کارافرینان چینی موفق شده اند رسیدن‬ ‫ســریع به موفقیت های مالی و ثروت فــراوان را تجربه‬ ‫کنند اما رسیدن به ثروت نمی تواند انگیزه ای پایدار در‬ ‫محیط های استارت اپی باشــد‪ .‬این موضوع به ویژه در‬ ‫قالب استارت اپ هایی که برپایه نواوری های جدید به‬ ‫عرضه محصوالت و خدمات می پردازند‪ ،‬بیشتر به چشم‬ ‫می اید‪ .‬این در حالی اســت که نسل بعدی کارافرینان‪،‬‬ ‫از طبقه متوســط جامعه وارد بازار می شوند و رسیدن‬ ‫سریع به ثروت نمی تواند عامل انگیزشی اصلی برای انها‬ ‫به حساب اید‪ .‬یکی از مشکالت موجود در اکوسیستم‬ ‫استارت اپی چین‪ ،‬وجود نداشتن دانش کافی برای ارائه‬ ‫محصوالت باکیفیت باال و بازاریابی جهانی است‪ .‬مشکل‬ ‫زبان چینی نیز یک چالش دیگر اســت زیرا بسیاری از‬ ‫استارت اپ ها محصوالت خود را به زبان چینی طراحی‬ ‫می کنند و ایــن نکته‪ ،‬عرضه انها در بــازار جهانی را با‬ ‫مشکل مواجه می کند‪.‬‬ ‫اکوسیستم اســتارت اپی روسیه به تدریج در‬ ‫دهه گذشته ساخته شده و در ‪ 4‬سال گذشته‬ ‫رشد قابل توجهی داشته اســت‪ .‬دولت عامل‬ ‫محرکه توسعه استارت اپ ها به شمار می رود‬ ‫و پروژه هایی را برای کمک به اســتارت اپ ها‬ ‫طراحی می کند‪ .‬مشــهورترین انهــا پروژه‬ ‫اسکولکوو است که هدف ایجاد یک شهرنواوری‬ ‫در خارج از مســکو اســت کــه مجموعه ای‬ ‫از دانشــگاه های برجســته‪،‬البراتوارهای‬ ‫شــتاب دهنده و دیگر زیرساخت ها در ان قرار‬ ‫دارد‪ .‬نوســان های اقتصادی روســیه که در‬ ‫ســال های اخیر با تحریم هــای امریکا و اروپا‬ ‫همراه بوده‪ ،‬مانع از ان شده که استارت اپ های‬ ‫این کشور از پایه اقتصادی محکمی برخوردار‬ ‫باشند‪ .‬ســرمایه گذاران خارجی در مقایسه با‬ ‫گذشته تمایل کمتری نسبت به سرمایه گذاری‬ ‫در این کشور نشــان می دهند و کاهش ارزش‬ ‫روبل نیز موجب شده انها به فکر سرمایه گذاری‬ ‫در بازارهــای کم خطرتری باشــند‪ .‬هرچند‬ ‫تحریم هایاعمالیعلیهروسیهبهطورمستقیم‬ ‫اســتارت اپ ها را تحت تاثیر قرار نداده اند اما‬ ‫پیامدهای ثانویه تحریم ها بازار استارت اپ ها‬ ‫را نیــز در بر می گیــرد‪ .‬البته دولــت از طریق‬ ‫معافیت های مالیاتی و دیگر امتیازها می تواند‬ ‫به اســتارت اپ ها کمک کند امــا بهره مندی‬ ‫از ایــن امتیازهــا نیازمند رونــدی طوالنی و‬ ‫بوروکراتیک است‪.‬‬ ‫در همین حال برخی سازمان های خصوصی از‬ ‫استارت اپ هاحمایتمی کنند‪.‬بنیاداسکولکوو‬ ‫در قلب این پروژه یکی از این سازمان هاســت‬ ‫که در زمینــه تامین بودجه و دانــش روز به‬ ‫اســتارت اپ ها کمک می کند‪ .‬تکنوپارک ها‬ ‫شــامل هزار و ‪ 300‬پروژ هســتند که فضا و‬ ‫ساختار الزم را در اختیار استارت اپ های نوپا‬ ‫قرار می دهند‪ .‬در این بین برخی شرکت ها به‬ ‫استارت اپ ها در زمینه بهره مندی از بیشترین‬ ‫سطح امتیازهای دولتی مشاوره می دهند‪ .‬این‬ ‫شــرکت ها به جای مدیران استارت اپ‪ ،‬روند‬ ‫بوروکراتیک دریافت امتیازهای دولتی را طی‬ ‫می کنند کــه تمرکز مدیران اســتارت اپ بر‬ ‫توسعه و پیشرفت ان باشد‪  .‬‬ ‫شــهرهای علمی نیز که در سراســر روسیه‬ ‫ایجاد شــده اند‪ ،‬نقش مهمــی در حمایت از‬ ‫استارت اپ هادارند‪.‬اینشهرهاحتیدرسیبری‬ ‫نیز فعال هستند‪ .‬ریشه های اکوسیستم قوی‬ ‫در ســن پترزبورگ نیز مشاهده می شود که از‬ ‫حمایت دانشگاه هایی مانند‪ ITMO ‬برخوردار‬ ‫اســت‪ .‬ایــن دانشــگاه ها‪  ‬با درنظرگرفتن‬ ‫برنامه های متعدد به دانشــجویان خود برای‬ ‫ایجاد استارت اپ های موفق کمک می کنند‪.‬‬ ‫تمرکز اصلی بازار اســتارت اپ روسیه بر علم‬ ‫و ای تی است‪ .‬پروژه اســکولکوو نیز ‪ 5‬بخش‬ ‫انرژی‪ ،‬ای تی‪ ،‬انرژی هســته ای‪ ،‬بیومدیکال و‬ ‫فضا را هدف گرفته است‪ .‬دولت روسیه امیدوار‬ ‫است از طریق توسعه استارت اپ های موفق در‬ ‫این بخش ها‪ ،‬منابع درامد اقتصادی متفاوتی‬ ‫ایجاد کند و به تدریج از وابستگی به درامدزایی‬ ‫از بازار اشفته نفت فاصله بگیرد‪.‬‬ ‫استارت اپ های روسی نیز مانند بسیاری دیگر‬ ‫از کشــورهای جهان از الگوهای موفق غربی‬ ‫کپی برداری می کنند‪ .‬فیس بوک روسی یکی‬ ‫از اســتارت اپ های موفق در روسیه است که‬ ‫اکنــون به بزرگ ترین شــبکه اجتماعی اروپا‬ ‫تبدیل شــده اســت‪ .‬همچنین‪ ‬مردم روسیه‬ ‫عالقه بســیاری به دانلود اپلیکیشــن از خود‬ ‫نشان داده اند و شــکاف بین درامد حاصله و‬ ‫میزان دانلود اپلیکیشــن ها نشان از پتانسیل‬ ‫پولسازی و رشد بازار اپلیکیشن در این کشور‬ ‫دارد‪5.‬کشور امریکا‪ ،‬چین‪ ،‬برزیل‪ ،‬هند و روسیه‬ ‫به عنوان برترین کشور ها در زمینه امار باالی‬ ‫دانلود اپلیکیشــن ها معرفی شدند که از بین‬ ‫انها روســیه به عنوان منطقه استثنایی برای‬ ‫سرمایه گذاران اپلیکیشن‪ ‬شناخته شد‪ .‬البته‬ ‫کارشناســان می گویند‪ ،‬با وجود اینکه روسیه‬ ‫پنجمین بازار بزرگ اپلیکیشــن را با توجه به‬ ‫دانلودهای اپ اســتور و گوگل پلــی دارد‪ ،‬اما‬ ‫از لحاظ درامد حاصل از اپلیکیشــن ها هنوز‬ ‫رکورد ‪10‬کشــور برتر را نشکســته است‪ .‬از‬ ‫انجا که شرکت ها سعی می کنند میزان باالی‬ ‫دانلود اپلیکیشن ها را به پول تبدیل کنند‪ ،‬پس‬ ‫سرمایه گذاران می توانند از این فرصت استفاده‬ ‫کنند و نقدینگی ایجاد کنند‪.‬‬ ‫روسیه کشــوری پهناور با تاریخی پیچیده و‬ ‫شــرایط جوی چالش برانگیز اســت که هنوز‬ ‫شرایطبسیارمطلوبیبرایحیاتاستارت اپ ها‬ ‫ندارد‪ .‬روسیه از نظر فرهنگی چالش های زیادی‬ ‫دارد که از جمله انها می توان به گشــایش در‬ ‫برابر جهان اشــاره کرد‪ .‬مردم به طور ســنتی‬ ‫از به اشــتراک گذاشــتن موفقیت ها و حتی‬ ‫شکســت های خود پرهیز دارند و این سلیقه‬ ‫فرهنگی‪ ،‬ایجاد شــبکه ای قوی از کارافرینان‬ ‫را دشوار می کند‪.‬‬ ‫تیم ورک‬ ‫‪Te a m Wo r k‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪12‬‬ ‫چارلز اگوستین‬ ‫مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال‬ ‫می رود‪ ،‬یا رسیدن به انتهای مسیر؟‬ ‫‪e‬‬ ‫‪l‬‬ ‫نمونه‬ ‫‪p‬‬ ‫‪m‬‬ ‫درس هاییکهازبدترین رئیس هامی تواناموخت‬ ‫کارافرینانجوان و موفقجهان از تجربه های مواجهه بامدیران بدقلق می گویند‬ ‫هم همارئیس هاییداشته ایمکهباعثرنجشیاعصبانیت‬ ‫ما شده اند؛یک سرپرست بخش که خلق وخوی ناارامی‬ ‫همه حرکاتمان‬ ‫داشت‪ ،‬یا رئیسی که با مدیریت جزئی نگر ‬ ‫را کنترل می کرد یا مدیری که خودش هم نمی دانست‬ ‫نکته مثبت ماجرا این است‬ ‫از کارمندان چه می خواهد‪ .‬‬ ‫که شــاید در ان زمان‪ ،‬ناامید و دلسرد شده باشیم‪ ،‬ولی‬ ‫این تجربیات باعث می شود خودمان چنین اشتباهاتی‬ ‫ادامه این مطلــب‪ ،‬نگاهی داریم به‬ ‫را تکــرار نکنیم‪ .‬در ‬ ‫درس هایی که ‪ 10‬کارافرین موفق از بدترین رئیســان‬ ‫خود یادگرفته اند‪.‬‬ ‫دانیالیاکوبوفسکی‪،‬بنیانگذار‬ ‫شرکت بابل بار‬ ‫‪a‬‬ ‫‪S‬‬ ‫درساستخدامیمگ ویتمن‬ ‫برای شریل سندبرگ‬ ‫زمانی که مارک زاکربرگ‪ ،‬شریل سندبرگ را‬ ‫به عنوان مدیر ارشد عملیاتی فیس بوک انتخاب‬ ‫کرد‪ ،‬روی یکی از موثرترین استعدادهای برتر‬ ‫گوگل دســت گذاشــته بود‪ ،‬ولی سندبرگ‬ ‫پیش از پیوستن به شــرکت گوگل و تکمیل‬ ‫پروژه هایی مثل ‪ AdWords‬و ‪ ،AdSense‬در‬ ‫دنیای سیاســت فعالیت می کرد و تجربه ای‬ ‫از کار در عالم تکنولوژی نداشــت‪ .‬سندبرگ‬ ‫در ســال ‪ 2000‬حرف ه سیاســی خود را کنار‬ ‫گذاشت و به سیلیکون ولی رفت تا شغلی بیابد‪.‬‬ ‫یکی از مهم ترین مصاحبه های کاری او‪ ،‬با مگ‬ ‫ویتمن‪ ،‬مدیرعامل فعلی شرکت اچ پی و مدیر‬ ‫ارشد وقت ‪ eBay‬بود‪ .‬درســی که سندبرگ‬ ‫در این جلســه از ویتمن یادگرفــت‪ ،‬بعدها‬ ‫زمین ه موفقیت های چشــمگیر او را در گوگل‬ ‫و فیس بوک فراهــم کرد‪ .‬بعد از مصاحبه های‬ ‫ناموفق متعدد ‪ -‬که در پایان هرکدام‪ ،‬مدیران‬ ‫مصاحبه به سندبرگ می گفتند که از پذیرش‬ ‫او معذورند چون تجرب ه کافی ندارد ‪ -‬او تصمیم‬ ‫گرفت رویکرد دیگری در پیش بگیرد‪ .‬به همین‬ ‫دلیل در مصاحبه ای که با ویتمن داشت‪ ،‬به او‬ ‫گفت‪« :‬من هیچ تجرب ه شغلی مرتبطی با این‬ ‫کار ندارم‪ .‬این واقعیــت را می پذیرم‪ ،‬اما هنوز‬ ‫دوست دارم با شــما کار کنم‪ ».‬ویتمن پاسخ‬ ‫داد‪«:‬هیچ کــس تجرب ه کافی نــدارد‪ ،‬چون‬ ‫قبالهیچ کــس این کار را انجام نداده اســت‪.‬‬ ‫من قصــد دارم افرادی را اســتخدام کنم که‬ ‫مهارت های فوق العاده ای داشــته باشــند و‬ ‫خوشبختانه شما استعدادهای زیادی دارید‪».‬‬ ‫ســندبرگ این درس را به خاطر سپرد‪ .‬بعدها‬ ‫زمانی که در شرکت گوگل‪ ،‬مسئولیت توسعه ‬ ‫یک پلتفرم گسترد ه تبلیغاتی را به عهده گرفت‬ ‫و می خواست تیم خود را تشکیل دهد‪ ،‬تصمیم‬ ‫گرفت استخدام را به افرادی که صرفا در زمینه ‬ ‫تبلیغات دیجیتال یا فروش تجربه داشــتند‪،‬‬ ‫محدود نکند و در عــوض مهارت های افراد را‬ ‫اولویت اول استخدام انها قرار دهد‪ .‬او می گوید‪:‬‬ ‫«قصد داشتم درخشان ترین و پرانگیزه ترین‬ ‫همه شور‬ ‫افراد را انتخاب کنم؛ کارمندانی که ‬ ‫و اشــتیاق خود را به کار گیرند و سخت تالش‬ ‫کنند‪ ».‬سال ‪ ،2006‬مگ ویتمن در سخنرانی‬ ‫خود در دانشــکد ه بازرگانی استنفورد‪ ،‬برای‬ ‫دانشجویان توضیح داد که سبک استخدامی‬ ‫او در شــرکت ‪ ،eBay‬بر مبنای فلسف ه «تفکر‬ ‫پیشــرو» شــکل گرفته بود‪ ،‬به این معنی که‬ ‫موقعیت های کلیدی را به افرادی بسپارند که‬ ‫مجموع ه مهارت هایشان‪ ،‬بیش از نیازهای فعلی‬ ‫شرکت باشد‪ .‬این افراد می توانستند به رهبرانی‬ ‫تبدیل شوند که شرکت را به اوج می برند‪.‬‬ ‫ادامه این ســخنرانی گفت که در‬ ‫ویتمــن در ‬ ‫جلســات مصاحبه‪ ،‬از کاندیــدای موردنظر‬ ‫می خواست نقاط عطف زندگی حرفه ای خود‬ ‫را شرح دهد‪ .‬سپس به داستان او خوب گوش‬ ‫می داد تا نقاط ضعف و قوت او را کشف کند‪ .‬در‬ ‫مرحله اخر‪ ،‬صحت وسقم گفته های داوطلبان‬ ‫ ‬ ‫را اســتعالم می کرد‪ .‬ویتمن همین الگو را در‬ ‫استخدام سندبرگ به کاربرده بود‪ .‬او در جلسه ‬ ‫مصاحبه از سندبرگ پرســیده بود در دنیای‬ ‫سیاست چه دستاوردهایی داشته و در شرایط‬ ‫بحرانی‪ ،‬چه رویکــردی را در پیش می گرفته‬ ‫اســت‪ .‬تجربیات شــریل ســندبرگ نشان‬ ‫می دادند او مهارت هــای مدیریتی موردنظر‬ ‫‪ eBay‬را داراســت‪ .‬نیازی نبود که او لزوما در‬ ‫حوزه رهبری تیم های فناوری مجرب باشــد‪.‬‬ ‫ ‬ ‫مصاحبه خود به هافمن گفت‬ ‫ ‬ ‫ســندبرگ در‬ ‫که او در فیس بوک‪ ،‬ســبک استخدامی خود‬ ‫را با رویکردهای زاکربرگ همگام و ســازگار‬ ‫کرده است‪ .‬او در پایان اظهار کرد‪« :‬شما هرگز‬ ‫نباید کسی را اســتخدام کنید که برای شما‬ ‫کار کند‪ ،‬مگر اینکه خودتــان هم به افرادتان‬ ‫خدمت کنید‪».‬‬ ‫کارکردن از خانه‪ ،‬رویکرد‬ ‫جدید شرکت های برتر‬ ‫در ســال ‪ ،2017‬تعداد شــرکت هایی که به‬ ‫کارمندانشان اجازه می دهند در صورت تمایل‪،‬‬ ‫بخشــی از وظایف خود را (در ساعات رسمی‬ ‫اداری) در خانه انجام دهند‪ ،‬نســبت به سال‬ ‫‪ 2016‬رشد قابل توجهی داشته است‪ .‬موسسه ‬ ‫تحقیقاتیفلکسجابز‪،‬فهرستیاز‪ 100‬شرکت‬ ‫برتر جهان را که با روی اوردن به تله کامیونیتی‪،‬‬ ‫به کارمندانشــان حق انتخاب می دهند (چه‬ ‫به صــورت پاره وقت و چه تمام وقت) تا وظایف‬ ‫خود را خارج از محیط کار تکمیل کنند‪ ،‬منتشر‬ ‫کرده است‪ .‬سارا ساتن فل‪ ،‬مدیرعامل موسسه ‬ ‫فلکسجابزمی گوید‪«:‬نتایجلیست هایامسال‬ ‫با روند رشــد کلی بازار کار انعطاف پذیر کامال‬ ‫مطابقت دارد‪ 20 ».‬شــرکت اول این فهرست‬ ‫عبارت اند از‪ :‬اپن ‪ ،‬الیو اپس‪ ،‬امازون‪ ،‬تله تک‪ ،‬وی‬ ‫ای پی کید‪ ،‬لنگویج الین سولوشنز‪ ،‬ورکینگ‬ ‫سولوشــنز‪ ،‬کلی ســرویس‪ ،‬خدمات جهانی‬ ‫ســوترلند‪ ،‬گروه بهداشــت یونایتد‪ ،‬هیلتون‪،‬‬ ‫ارتباطات کاکتــوس‪ ،‬کانورجیــز‪ ،‬زیراکس‪،‬‬ ‫کاپالن‪ ،‬دل‪ ،‬اینتوت‪ ،‬وزارت کشاورزی امریکا‪،‬‬ ‫‪ ،K12‬هیومنا‪ .‬شرکت های‪ ،IBM‬سایبر کدرز‪،‬‬ ‫ســیلز فورس و ســپ‪ ،‬برخی از شرکت هایی‬ ‫فاصله رتبه های ‪ 20‬تا ‪ 50‬این‬ ‫هســتند که در ‬ ‫فهرست قرار دارند‪ .‬به عالوه شرکت های ادوبی‪،‬‬ ‫ادمنتوم‪ ،‬امریکن اکسپرس‪ ،‬موتوروال‪ ،‬سیتیزن‬ ‫بانک‪ ،‬اچ دی و لنوو نیز جمله ســازمان هایی‬ ‫هســتند که بین رتبه های ‪ 50‬تــا ‪ 100‬این‬ ‫فهرست جای گرفته اند‪.‬‬ ‫یکــی از مهم ترین درس هایی‬ ‫که یاد گرفتم‪ ،‬این بود که باید‬ ‫با کارمندانم رابطه ای صادقانه و‬ ‫روشن داشته باشم‪ .‬سعی کنید بفهمید که خواسته ها و‬ ‫بازخوردهای انها چه منشــایی دارد و حرف هایشان را‬ ‫بدون قضاوت گوش دهید‪ .‬وقتی تازه کســب وکارتان‬ ‫را شروع کرده اید‪ ،‬این کار ســاده تر و راحت تر است‪ .‬اما‬ ‫به مرور با رشد شــرکت‪ ،‬تعداد کارمندانتان هم بیشتر‬ ‫می شود و سنجش و معیاربندی ها‪ ،‬دشوارترمی شود و‬ ‫هیچ مسئولیتی از اهمیت این مسئله نمی کاهد‪.‬‬ ‫گاوینارمسترانگ‪،‬بنیانگذار‬ ‫شرکت الکی ایرن فیش‬ ‫همــه رئیس هایی که ســعی‬ ‫ ‬ ‫می کننــد با تحکــم و قلدری‬ ‫کارشان را پیش ببرند‪ ،‬در مورد‬ ‫چیزی احساس ناامنی می کنند‪ .‬انها همیشه متوقع اند و‬ ‫هرگز از زیردستانشان قدردانی نمی کنند‪.‬‬ ‫اگر می خواهید در نظر دیگران فرد محترمی باشید‪ ،‬به‬ ‫یاد داشته باشید که اعضای تیم‪ ،‬همکار شما هستند نه‬ ‫خدمتکار شما‪ .‬از زحماتشان تشکر کنید‪ ،‬زیرا انها وقت‬ ‫و انرژی و روح خود را روی کار می گذارند‪.‬‬ ‫وقتی رئیسم وعده ای می داد و بعدا نسبت به اجرای ان‬ ‫بی تفاوت بود‪ ،‬خیلی ناراحت و دلسرد می شدم‪ .‬به خودم‬ ‫قول داده ام هرگز چنین اشتباهی نکنم‪.‬‬ ‫یکــی ا ز بد تر یــن و‬ ‫وحشتناک ترین تاکتیک های‬ ‫مدیریــت‪ ،‬ایــن اســت که‬ ‫درخواســت ها و انتظارات تان را به طورغیرمســتقیم‬ ‫بیــان کنید‪ .‬ایــن موضوع باعث می شــود افــراد تیم‬ ‫اعتمادبه نفسشــان را از دست بدهند‪ ،‬تعریف دقیقی از‬ ‫وظیفه خود نداشته باشند و نتوانند بهترین عملکردشان‬ ‫ ‬ ‫را نشان دهند‪.‬‬ ‫من یــاد گرفتم که چقدر مهم‬ ‫اســت با تیم خــودم ارتباط‬ ‫نزدیک و موثری برقرار کنم و‬ ‫همه کارمندان در‬ ‫همچنین اطمینان حاصــل کنم که ‬ ‫همه سطوح‪ ،‬به من دسترسی دارند‪.‬‬ ‫ ‬ ‫مریل اســتابز‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫شرکت فود‪52‬‬ ‫ملیسا ایشــای‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫بیکدبایملیسا‬ ‫فقدانارتباطاتباز‪،‬مشکلیبود‬ ‫که در بسیاری از رئیس های من‬ ‫وجود داشت‪.‬‬ ‫هیچ کدام از رئیس ها و مدیران‪ ،‬مربی من نبودند‪ .‬هیچ‬ ‫رهبر کســب وکاری را ندیدم که بخواهد مرا به سمت‬ ‫موفقیت هدایت کند؛ کسی که کمی وقت بگذارد و با من‬ ‫صحبت کند و به من کمک کند که در کارم بهتر شوم‪ .‬به‬ ‫همین دلیل االن واقعا تالش می کنم با کارمندانم روشن‬ ‫و صادق باشم‪ ،‬کنارشان حضور یابم و با انها معاشرت کنم‪.‬‬ ‫الیور خاراز‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫زاکداک‬ ‫مهم ترین درسی که از مدیران‬ ‫بی صالحیت یاد گرفته ام‪ ،‬این‬ ‫است که فقط قول هایی بدهم‬ ‫جامه عمل بپوشانم‪ .‬به خاطر می اورم که‬ ‫که بتوانم به انها ‬ ‫جنی ریپــس‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫اولز برو‬ ‫تیم چن‪ ،‬بنیانگذار شرکت‬ ‫نردوالت‬ ‫مدیرانخودخواه‪،‬مانعموفقیت‬ ‫تیمشان می شوند‪ .‬من رئیسی‬ ‫داشــتم که کارکردن با او مثل‬ ‫گیرکردندرقفسبود‪.‬مدیرخودخواهنمی گذاردبهترین‬ ‫ایده ها به موفقیت برسند‪ ،‬چراکه نمی خواهد با حقایقی‬ ‫که تحت کنترل او نیست‪ ،‬روبه رو شود‪.‬‬ ‫باســتین لمان‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫پستمیت‬ ‫من تــاش می کنــم به ‬ ‫همه‬ ‫کارمندانــی کــه می خواهند‬ ‫بیشــتر کار کنند‪ ،‬کمک کنم‪.‬‬ ‫می خواهم این اصل یکی از ارزش های شرکت پست میت‬ ‫باشد‪.‬‬ ‫بدترین رئیسی که داشتم همیشه مانع از نواوری و تالش‬ ‫بیشتر من می شــد‪ .‬او انسان ضعیفی بود که می ترسید‬ ‫دیگران از او بهتر عمل کنند‪ .‬وقتی کارمندان به سختی‬ ‫تالش می کردند و ‬ ‫همه شــور و انرژی خودشان را روی‬ ‫کار می گذاشــتند‪ ،‬حاضر نبود انها را راهنمایی کند که‬ ‫به موفقیت برسند‪.‬‬ ‫ویتنیوولف‪،‬بنیانگذاربامبل‬ ‫واژه رئیــس‪ ،‬ماهیت جالبی‬ ‫ ‬ ‫دارد‪ .‬معلم و استاد ما رئیسمان‬ ‫است‪ ،‬گاهی والدینمان رئیس‬ ‫هستند‪ ،‬گاهی هم سرپرست‬ ‫بخش رئیس اســت‪ .‬واقعیت این اســت که رهبری‬ ‫تیم با ریاســت متفاوت اســت‪ .‬در یک شرکت خوب‬ ‫مدیران رئیس نیســتند‪ ،‬بلکه نقش رهبری تیم ها را‬ ‫به عهده دارند‪.‬‬ ‫در دوران دانشــجویی استادانی داشــتم که همیشه‬ ‫می خواستند دانشجویان را به نحوی «گیر بیندازند» و یا‬ ‫حتی نقش پلیس را بازی کنند‪ .‬این ماجرا به من اموخت‬ ‫که رویکرد متفاوتی داشته باشم‪ .‬من به ارعاب به عنوان‬ ‫یک ابزار رهبری اعتقاد نــدارم‪ .‬فکر نمی کنم تهدید و‬ ‫اعمال قدرت‪ ،‬منش ســالم و کارامدی باشد و خالقیت‬ ‫افراد را شکوفا کند‪ .‬به همین علت سبک رهبری من بر‬ ‫پایه همدلی و درک متقابل است‪.‬‬ ‫ ‬ ‫کارا گلدین‪ ،‬بنیانگذار‬ ‫هینت‬ ‫بدترین رئیــس من مهم ترین‬ ‫درس های حرفه ای را به من یاد‬ ‫داد‪ .‬وقتی تازه فارغ التحصیل‬ ‫شده بودم‪ ،‬در شرکتی کار می کردم که مدیر ان‪ ،‬به تازگی‬ ‫همه روز را در دفترش‬ ‫همسرش را ازدســت داده بود‪ .‬او ‬ ‫می ماند و در را می بســت‪ .‬این تجربه به من یاد داد که‬ ‫در صورت نیاز به کمک‪ ،‬باید از اطرافیان خود راهنمایی‬ ‫بخواهید‪ .‬گاهی باید به غرایز خود اعتماد کنید و نگذارید‬ ‫تردید مانع از پیشرفت تان شود‪ .‬با دیگران مشورت کنید‬ ‫و به توانایی های خودتان هم اعتماد داشته باشید‪.‬‬ ‫برگزاریمیتینگ هایکاریبهشیو ه مدیرانبرتردنیا‬ ‫جلسه هایحوصله سربر رامتوقفکنید!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫که همیشه می گویند پیشگیری بهتر از درمان است‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پویش پورمحمد‬ ‫جلســات کاری‪ ،‬خســته کنند ه اما ضروری اند‪ .‬طبق امار‪،‬‬ ‫متوسط زمان ساعات جلسه های اداری‪ ،‬به‪ 16‬ساعت در هفته‬ ‫(‪ 800‬ساعت در سال) می رســد‪ .‬بااین حال استراتژی های‬ ‫کمی برای افزایش کارایی این جلسات وجود دارد‪ ،‬مثال پیش‬ ‫از هر جلسه دستورکار را مشخص کنید‪ ،‬زمان شروع و پایان‬ ‫جلسه را تعیین کنید و فردی را به عنوان رهبر جلسه انتخاب‬ ‫کنید‪ .‬در همین راستا‪ ،‬نگاهی داریم به استراتژی های خاصی‬ ‫که برخی از بزرگان دنیای کسب وکار برای افزایش بهره وری‬ ‫جلسات‪ ،‬به کار می گیرند‪.‬‬ ‫گای کاواساکی‪ :‬وانمود کنید شکست خورده اید‬ ‫گای کاواســاکی‪ ،‬کارافرین و متخصص بازاریابی به مدیران‬ ‫توصیه می کند که پیش از تصمیم گیری های مهمی نظیر‬ ‫عرضــه محصول‪ ،‬تیم خــود را دورهم جمع کنند‪.‬‬ ‫ ‬ ‫توزیع و‬ ‫ســپس به انها بگویند که «فرض کنید محصول‪/‬شرکت ما‬ ‫شکست خورده‪ ،‬حاال چه دالیلی برای این شکست به ذهنتان‬ ‫می رسد؟» پاسخ کارمندان ممکن است به مشکالتی مثل‬ ‫عدم انعطاف پذیری نیروی فــروش‪ ،‬باگ های نرم افزاری یا‬ ‫سرویس های ابری نامعتبر اشاره داشــته باشد‪ .‬کاواساکی‬ ‫ شودهمه ایرادات‬ ‫ ‬ ‫توضیح می دهد که این روش‪ ،‬موجب می‬ ‫محتملراکشفکنیدوازوقوعانهاجلوگیریکنید‪.‬همان طور‬ ‫ریچارد برانسون‪ :‬کمی هیجان چاشنی کارتان کنید‬ ‫بنیانگذار ویرجین گروپ معتقد است که جلسات کاری باید‬ ‫با کمی تازگی و هیجان همراه باشند‪ .‬او از سخنرانان فکری‬ ‫حوزه های مختلف‪ ،‬از نجوم گرفتــه تا نانوتکنولوژی دعوت‬ ‫می کند در میتینگ های شرکت حضور یابند و اعضای تیم‬ ‫را به تفکر «اکتشافی» وادارند‪ .‬به عالوه برانسون مباحثات تند‬ ‫را درفضایی نواورانه هدایت می کند‪ .‬ممکن است شما مثل‬ ‫جزیره شخصی نداشته باشید‪ ،‬ولی‬ ‫ ‬ ‫مدیرعامل ویرجین یک‬ ‫برانسون معتقد است که همه می توانند از پشت میز کارشان‬ ‫جلســه جالب در پارک برگزار کنند‪ .‬او‬ ‫ ‬ ‫بیرون بیایند و یک‬ ‫می گوید‪«:‬تغییر فضا و کمی سرگرمی باعث می شود ذهن‬ ‫کارمندانبازشودوایده هایمتفاوتیبهفکرشانخطورکند‪».‬‬ ‫شان هیگبی‪ :‬از نیروی جوانی بهره ببرید‬ ‫مدیر ارشد عملیاتی شرکت اپلیکیشن مدیای زنده نیوساال‪،‬‬ ‫معتقد است ایده ها ونظرات دانشــجویان جوان بی نهایت‬ ‫الهام بخش هســتند‪ .‬او همیشــه چندین دانشــجو را به‬ ‫میتینگ های شرکت دعوت می کند و از انها می خواهد به او‬ ‫بازخورد بدهند‪ .‬هیگبی می گوید‪«:‬انها بیش از ما از اتفاقات‬ ‫جامعه باخبرند و به طور غریزی می دانند که مشتریان چه‬ ‫می خواهند‪ .‬انها با اشتیاق برای شــما کار می کنند‪ ،‬چون‬ ‫خودشان به تکنولوژی و اخرین روندهای روز عالقه مندند‪.‬‬ ‫به عالوه ایده های بکری به ذهنشان می رسد که تحت تاثیر‬ ‫بایدها و نبایدهای دیگران قرار ندارد‪».‬‬ ‫کریستوفر فرانک‪ :‬پیشنهادهای‪ 5‬کلمه ای‬ ‫اســتراتژی معاون ارشــد کمپانی امریکن اکسپرس برای‬ ‫بهبود کارایی جلســات اداری‪ ،‬به محدودیت واژه ای توییتر‬ ‫ایده خود را برای حل‬ ‫شبیه است‪ .‬او از اعضای تیم می خواهد ‬ ‫مشکل موردبحث‪ ،‬در‪ 5‬کلمه بیان کنند‪ .‬اگر پاسخ ها طوالنی‬ ‫یا متناقض باشند‪ ،‬شما متوجه می شوید که اعضای تیم روی‬ ‫مسئله واحد متمرکز نیستند‪ .‬فرانک در مقاله ای که در‬ ‫ ‬ ‫یک‬ ‫نشریه فوربس منتشر شد نوشته بود‪« :‬با این روش شما ایده ‬ ‫ ‬ ‫خوبی از اطالعات موردنیازتان به دست می اورید‪ .‬به عالوه‪،‬‬ ‫همه کارمندان باید حرف بزنند تا مطمئن شوید که تیم شما‬ ‫ ‬ ‫برای یک هدف واحد تالش می کند‪».‬‬ ‫پاتریک لنچیونی‪ :‬مثل یک کارگردان فکر کنید‬ ‫رئیس شرکت مشــاوره مدیریتی تیبل گروپ فکر می کند‬ ‫بهترین راه برای اجتناب از جلســات خسته کننده و ناکارا‪،‬‬ ‫این است که از کارمندان بخواهید مثل کارگردانان سینما‬ ‫توصیه لنچیونی این است که تشریفات اداری را‬ ‫ ‬ ‫فکر کنند‪.‬‬ ‫با اشتیاق و مباحثه جایگزین کنید‪ .‬این ترفند باعث می شود‬ ‫کارمندان باهم ارتباط برقرار کنند و روی راه حل های بهتری‬ ‫جلسه کاری را‬ ‫ ‬ ‫متمرکز شوند‪ .‬او می گوید‪« :‬همیشه موضوع‬ ‫مباحثه ســازنده در مورد ان‬ ‫ ‬ ‫به نحوی مطرح کنید که یک‬ ‫صورت بگیرد‪».‬‬ ‫سوزان بیتس ‪ :‬تیمتان را بخندانید‬ ‫بنیانگذار کمپانی ارتباطات بیتس می گوید‪« :‬شوخ طبعی‬ ‫قدرت نفــوذ یک رهبر را تقویت می کند‪ .‬اگر بتوانید یک‬ ‫میتینگ را گرم کنید و لبخنــد به لب اعضای گروهتان‬ ‫بیاورید‪ ،‬به موفقیت رسیده اید‪ .‬همکارانتان ارتباط بهتری‬ ‫با شما برقرار می کنند و احترامی صمیمانه برایتان قائل‬ ‫می شــوند‪ .‬فکر می کنید رهبر واقعی کیســت؟ فردی‬ ‫خشک و رسمی یا کســی که اعضای گروه را به پویایی‬ ‫وامی دارد؟»‬ ‫ی مسابقات تلویزیونی باشید‬ ‫یان فیشر‪ :‬مثل مجر ‬ ‫یان فیشر‪ ،‬معاون سردبیر نیویورک تایمز به مدت ‪ 2‬سال‬ ‫جلسات صبح را در حالی مدیریت می کرد که سردبیران‬ ‫بخش های مختلف‪ ،‬برای بازگویی بهترین داستان روز با‬ ‫یکدیگر می جنگیدند‪ .‬فیشر مجبور بود وقت زیادی صرف‬ ‫کند تا از بین این داســتان ها‪ ،‬بــه اطالعات ضروری پی‬ ‫ببرد‪ .‬او می گوید ‪« :‬معموال یک انسان به مدت نیم ساعت‬ ‫می تواند روی یک موضوع متمرکز بماند‪ .‬باید مثل مجری ‬ ‫مسابقات تلویزیونی بدانید در هر لحظه چه کسی صحبت‬ ‫ ‬ ‫کند و به او تایم مشخصی بدهید‪» .‬‬ ‫مارک زاکربرگ‪ :‬نگاهی هم به اطرافتان کنید‬ ‫بنیانگذار فیس بوک به خوبی می داند که چه قدم هایی به‬ ‫افزایش کارایی او منجر می شــوند‪ .‬او در سال ‪ ،2013‬با‬ ‫خودش قرار گذاشــت هرروز با یک نفر خارج از شرکت‬ ‫دیدار داشــته باشــد‪ .‬چرا؟ او می خواست هرروز چالش‬ ‫ارتباطی جدیدی را تجربه کند تا در دنیای کســب وکار‪،‬‬ ‫دید بهتر و وسیع تری به ارتباطات تیمی داشته باشد‪.‬‬ ‫رهبری موفق از نگاه مایکل دل‬ ‫ادم حسابی هارادوروبرخودتانجمعکنید‬ ‫شــرکت دل‪ ،‬با بیش از ‪100‬هزار کارمند در ‪ 34‬کشور‬ ‫جهــان فعالیت می کند‪ .‬دل‪ ،‬در هر یــک از این مناطق‬ ‫شــبکه تامین مخصوصــی را دایر کرده‬ ‫ ‬ ‫دفتر مرکزی و‬ ‫ ماهه دوم ســال ‪ ،2017‬شرکت دل موفق‬ ‫است‪ .‬در سه ‬ ‫شد درزمین ه فروش لپ تاپ‪ ،‬شرکت اپل را نیز پشت سر‬ ‫بگذارد و در جایگاه سوم جهان بایستد‪ .‬اخیر ا نیز شرکت‬ ‫دل به عنوان یکی از برترین شرکت های اخالقی جهان در‬ ‫سال‪2017‬معرفی شد‪ .‬مایکل دل بنیانگذار این کمپانی‪،‬‬ ‫موفقیت رهبری کسب وکار را مدیون این ‪ 4‬اصل می داند‪:‬‬ ‫مثل استارت اپ ها ریسک پذیر باشید‬ ‫جلسه پرســش و پاسخی که در دانشگاه‬ ‫ ‬ ‫مایکل دل در‬ ‫تگــزاس صورت گرفت‪ ،‬شــرکت خــود را بزرگ ترین‬ ‫استارت اپ در سراسر جهان نامید و گفت معتقد است که‬ ‫فرهنگ استارت اپی با تشویق ایده ها و راه حل های جدید‬ ‫توسعه کسب وکار کمک می کند‪ .‬دل گفت‪:‬‬ ‫ ‬ ‫وخالقانه‪ ،‬به‬ ‫«ایده این است که به استقبال ریسک بروید‪ .‬نترسید و‬ ‫ریسک پذیر باشید‪ .‬شرکت های بزرگ هرچه بیشتر رشد‬ ‫می کنند‪ ،‬تمایلشان به ریسک کمتر می شود و رویه ای‬ ‫محافظه کارانه در پیش می گیرند‪».‬‬ ‫استراتژیکباشید‬ ‫دل به کسب وکارهای کوچک توصیه می کند نقاط قوت‬ ‫خود را پیدا کنند و درعین حال به استراتژی های شخصی‬ ‫مدیران تاثیرگذار نیــز توجه کنند‪ .‬ترکیب و تلفیق این‬ ‫دو عامل‪ ،‬شرکت را در بهترین مسیر دستیابی به اهداف‬ ‫قرار می دهد‪ .‬دل در ادامه گفت‪«:‬وقتی فقط چند کارمند‬ ‫انگشت شمار داشتم‪ ،‬می توانســتم در هم ه بخش ها به‬ ‫دیگران کمک کنم‪ ،‬ولی حاال مجبورم روی استراتژی ها‬ ‫تمرکز کنم‪».‬‬ ‫بهترین استعدادها را در اطرافتان جمع کنید‬ ‫مایکل دل معتقد اســت که مدیران و کارافرینان باید‬ ‫کارکنان‪ ،‬سرمایه گذاران‪ ،‬شــرکا‪ ،‬عرضه کنندگان و یا‬ ‫هرگونه روابط تجــاری خود را از بین مســتعدترین و‬ ‫ماهرترین افراد انتخاب کنند‪ ،‬چراکه این افراد هوشمندانه‬ ‫سازمان را به چالش می کشند و کمک می کنند مدیران‪،‬‬ ‫طرز تفکری متفاوت و مبتکرانه داشته باشند‪.‬‬ ‫نهادیغیرانتفاعیکهمی تواندالگوییبرای رعایتکپی رایتباشد‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫سیدصادق ذبیحی‬ ‫یکی از این حوزه ها که بیشتر به فعاالن عرصه پژوهش و‬ ‫تحقیق و همچنین فناوری و اطالعات مربوط می شود‪،‬‬ ‫موضوع حق کپی رایت اســت؛ این موضوع و مباحث‬ ‫مربوط به ان‪ ،‬مثل رعایت حق کپی رایت و تشــریفات‬ ‫اخــذ مجوز از صاحبــان اثر و ‪ ...‬یکــی از دغدغه های‬ ‫اصلی کسانی است که می خواهند از اثار و محصوالت‬ ‫ارائه شده در موضوعات مختلف استفاده کنند‪ .‬در اینجا‬ ‫می خواهیــم با یکی از ابتکارات ســاده و در عین حال‬ ‫کاربــردی و مفید درخصوص اخذ مجــوز از صاحبان‬ ‫اثار و محصوالت مشمول حق کپی رایت اشنا شوی م که‬ ‫به اختصار بــه ان ‪ CLA‬می گویند‪ CLA .‬نام یک درگاه‬ ‫اینترنتی در کشور انگلســتان است که از سال ‪1988‬‬ ‫تاسیس شده و در زمینه اخذ مجوزهای مربوط به حق‬ ‫کپی رایت فعالیت می کند و نام واقعی ان ‪copyright‬‬ ‫‪ licensing agency‬اســت‪ .‬به طورکلی کاری که این‬ ‫درگاه اینترنتی انجام می دهد‪ ،‬این است که نقش یک‬ ‫واسطه را در اخذ مجوز از صاحبان اثر و محصوالت ایفا‬ ‫کند‪ .‬این کار در جهت حفظ و احترام به حق کپی رایت‬ ‫و برای تسهیل امور مربوط به اخذ مجوز‪ ،‬برای استفاده‬ ‫از اثر است‪ CLA .‬یک نهاد غیرانتفاعی است که تمامی‬ ‫حقوق استارت اپ‬ ‫‪Startup Laws‬‬ ‫منابع مالی و هزینه های خــود را از محل ارائه و توزیع‬ ‫مجوزهای اثار و محصوالت دارای حق کپی رایت تامین‬ ‫می کند‪ CLA .‬رسالت خودش را کمک به افراد در جهت‬ ‫پرداخت حقوق مالکان اثار و محصوالت تحت پوشش‬ ‫حق کپی رایــت ‪ -‬اثار و محصوالتی که توســط افراد‬ ‫استفاده شده ‪ -‬بیان می کند‪ .‬در این درگاه‪ ،‬شما با ثبت‬ ‫کدمحصول یا اثری که قصد اســتفاده از ان را دارید‪،‬‬ ‫می توانید به راحتی از صاحب اثر‪ ،‬کســب اجازه کنید؛‬ ‫البته مشــروط بر اینکه اثر یا محصول مورد اســتفاده‬ ‫شما‪ ،‬توسط صاحب اثر در این لیست اثار و محصوالت‬ ‫دارای حق کپی رایت‪ ،‬ثبت شده باشد و اصالت اثر هم‬ ‫احراز شده باشد‪ .‬اخیرا مسئوالن این درگاه اینترنتی‪،‬‬ ‫دست به ابتکارات جدیدی زده اند و به افراد این امکان را‬ ‫داده اند که با اسکن بارکد محصول یا اثر توسط دوربین‬ ‫گوشــی‪ ،‬این درخواست را ارســال کنند‪ .‬حتی دیگر‬ ‫به اینترنت هم نیازی نیســت‪ .‬این کار‪ ،‬توسط ارسال‬ ‫پیام کوتاه هم قابل انجام اســت‪ .‬به طورکلی‪ ،‬راه اندازی‬ ‫این درگاه اینترنتی‪ ،‬عالوه بر اینکه فرایند اخذ مجوزها‬ ‫را تســهیل کرده‪ ،‬عاملی در جهت تشــویق مردم به‬ ‫رعایت قانون نیز اســت و به این شیوه‪ ،‬با تسهیل امور‪،‬‬ ‫تا حد زیادی در پیشــگیری از نقض قوانین کپی رایت‬ ‫موثر بوده است‪ .‬در پایان هم باید به این نکته اشاره کنم‬ ‫که به طورکلی راحت تربودن رعایت قوانین‪ ،‬عاملی در‬ ‫جهت پیشگیری از نقض قوانین در اینده است‪.‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪13‬‬ ‫بابی انسر‬ ‫ارزو‪ .‬ارزو راز موفقیــت در هــر کاری اســت‪.‬‬ ‫نــه تحصیالت‪ ،‬نه اســتعدادهای مــادرزادی‪،‬‬ ‫فقط ارزو‪.‬‬ ‫مشاوره حقوقی‬ ‫حسام الد ین ایپکچی‬ ‫دانشتضمین‬ ‫نگوفینتک‪،‬بگوپرداخت یار!‬ ‫نگاهی به رویه جدید بانک مرکزی برای مقررات گذاری در حوزه شرکت های پرداخت الکترونیکی‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫مصطفی ارانی‬ ‫پانزدهــم مهرماه بود که «سیاســت بانک مرکزی‬ ‫جمهوری اســامی ایران درخصوص فناوری مالی‬ ‫و ضوابــط پرداخت یاران» توســط بانک مرکزی به‬ ‫منظور انچه «استفاده و کسب نظر صاحب نظران»‪،‬‬ ‫بیان شــد‪ ،‬تدوین و منتشر شــد‪ .‬انطور که روابط‬ ‫ی در خبر خود اعالم کرد «این‬ ‫عمومی بانک مرکــز ‬ ‫بانک بــا تاکید بر لزوم توجه به تحــوالت روی داده‬ ‫در حوزه کســب وکار و فناوری های مالی و با بررسی‬ ‫فضای بین المللی و نظرســنجی از فعاالن داخلی‪،‬‬ ‫تنظیم سیاست کلی در خصوص فناوری و فناوران‬ ‫مالی را در دســتور کار قرار داد که نتیجه ان تحت‬ ‫عنوان ویرایش اول سیاست بانک مرکزی جمهوری‬ ‫اسالمی ایران درخصوص فناوری مالی جمع بندی و‬ ‫در هیات عامل بانک مرکزی مطرح شده و این سند‬ ‫برای استفاده و بهره برداری و کسب نظر صاحب نظران‬ ‫در تارگاه بانک مرکزی قرار گرفته است‪ ».‬همچنین‬ ‫ویرایــش اول «الزامات‪ ،‬ضوابــط و فرایند اجرایی‬ ‫فعالیت پرداخت یاران و پذیرندگان پشتیبانی شده‬ ‫در نظام پرداخت کشــور» به عنوان گام دوم تدوین‬ ‫چارچوب های فعالیت فناوران مالی نیز تدوین و در‬ ‫تارگاه بانک مرکزی برای استفاده عموم دردسترس‬ ‫قرار گرفته است‪ .‬از انجایی که هر دوی این سندها‪،‬‬ ‫طوالنی‪ ،‬مملــو از کلمات و عبــارات حقوقی و نیز‬ ‫ترجمه هایفارسیعباراتتکنولوژیکهستند‪،‬تالش‬ ‫کرده ایم با دسته بندی به بیان درسنامه ای الزامات‪،‬‬ ‫ضوابط و فرایند اجرایی بپردازیم‪.‬‬ ‫کلیات‬ ‫ســه بخش نخســت این ســند مربوط به مقدمه‪،‬‬ ‫اهداف و دامنه ان هســتند‪ .‬نکته مهم در این بخش‬ ‫این اســت که «به منظور توسعه شــبکه پرداخت‬ ‫بو کار‬ ‫بو کارهای جدید‪ ،‬کس ‬ ‫و ســاماندهی کســ ‬ ‫پرداخت یار با تعاریف و شرایط مندرج در این مستند‬ ‫به رســمیت شناخته شده» اســت‪« .‬دامنه کاربرد‬ ‫این سند‪ ،‬پرداخت های بدون حضور کارت از جمله‬ ‫پرداخت هایدرون برنامه ایمبتنیبرزیرساخت های‬ ‫همراه را شــامل می شود که توســط شرکت های‬ ‫پرداخت یار مطابق با تعریف ارائه شده در این مستند‬ ‫به شبکه پرداخت کشور ارسال می شوند‪ ».‬شرکت‬ ‫پرداخت یــار در بخش مربوط بعدی یعنی تعاریف و‬ ‫اصطالحات تعریف شده است اما باید در نظر داشت‬ ‫که در این سند تاکید شــده که این کسب وکارها از‬ ‫«طریق انعقــاد قرارداد با شــرکت های ارائه دهنده‬ ‫خدماتپرداخت‪،‬استفادهگروهجدیدیازپذیرندگان‬ ‫را از ابزارهــای پذیرش‪ ،‬ممکن کــرده و اتصال این‬ ‫پذیرندگان را به شبکه الکترونیکی پرداخت کشور به‬ ‫صورت غیرمستقیم‪ ،‬میسر می سازد‪».‬‬ ‫انچه از این کلیات برداشــت می شود‪ ،‬این است که‬ ‫بانک مرکزی‪ ،‬خواســته به طور مســتقیم خود را‬ ‫درگیر مسئله پرداخت یارها نکند و خود ب ا دو واسطه‪،‬‬ ‫تنظیم کننده این شرکت هاباشــد‪ .‬این دقیقا همان‬ ‫چیزیاستکهدر سیاست هایکلیبانکمرکزینیز‬ ‫امده است‪ .‬بانک مرکزی در سند سیاستگذاری خود‬ ‫اورده «در این سیاست‪ ،‬به جای تعریف نهادی و ارائه‬ ‫مجوز برای ان – که رویکرد سنتی برای نهادهای بازار‬ ‫پول بوده است– تعریف نقش ها و چارچوب های کاری‬ ‫برای انها مد نظر قرار گرفته است؛ بدون اینکه بانک‬ ‫مرکزی را درگیر تعریف و صدور مجوزهای گوناگون‬ ‫و متغیر کرده یا مسئولیت سنگین نظارت بر انبوهی‬ ‫از فناوران مالی را متوجه ان کند‪ .‬در ساختار نقش–‬ ‫چارچوب‪،‬نظامیسلسلهمراتبی‪،‬ارتباطفناورانمالی‬ ‫را با موسسات رســمی دارای مجوز از بانک مرکزی‬ ‫تبیین کرده و مدیریت ریسک و تطبیق با مقررات را‬ ‫بر عهده موسسات زیر نظر بانک مرکزی می گذارد‪».‬‬ ‫پرداخت یار چیست؟‬ ‫حال به بخــش چهارم می رســیم کــه تعاریف و‬ ‫اصطالحات اســت‪« .‬پرداخت یار شــخص حقوقی‬ ‫است که در چارچوب این ســند و براساس قرارداد‬ ‫منعقده با شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت‬ ‫و تفاهمنامه منعقده با شــرکت شــاپرک فعالیت‬ ‫بو کار پرداخت های بدون حضور‬ ‫می کند‪ ».‬این کس ‬ ‫کارت از جمله پرداخت های درون برنامه ای مبتنی‬ ‫بر زیرساخت های همراه را دریافت کرده و به شبکه‬ ‫شــاپرک ارســال می کند‪ ».‬طبق بخش ‪ 6‬همین‬ ‫سند «موضوع فعالیت پرداخت یار بازاریابی‪ ،‬انعقاد‬ ‫قرارداد‪ ،‬ارائــه خدمات پرداخت و نظارت بر عملکرد‬ ‫پذیرندگان پشتیبانی شده پس از اتصال انها به شبکه‬ ‫الکترونیکی پرداخت است‪ ».‬از سوی دیگر «پذیرنده‬ ‫پشتیبانی شده شخص حقیقی یا حقوقی است که از‬ ‫طریق انعقاد قرارداد با پرداخت یاران و با اســتفاده از‬ ‫درگاه های پرداخت دراختیار این شرکت ها‪ ،‬اقدام به‬ ‫فروش کاال یا خدمات خود می کند‪ ».‬بنابراین عمال‬ ‫این پذیرندگان با دو واسطه به شبکه پرداخت متصل‬ ‫می شوند؛ یعنی ابتدا به پرداخت یار و از طریق ان به‬ ‫شــرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت و پس از ان‬ ‫شرکت شاپرک یا شبکه پرداخت کشور‪.‬‬ ‫چطور می توان پرداخت یار شد؟‬ ‫بخش بعدی‪ ،‬شرایط عمومی متقاضی پرداخت یار‬ ‫است‪ .‬اوال «باید در قالب شرکت تجاری در جمهوری‬ ‫اسالمی ایران به ثبت رسیده باشد‪ .‬ثانیا هیچ یک از‬ ‫اعضای هیات مدیره و مدیر عامل شــرکت متقاضی‬ ‫پرداخت یاری نباید دارای سوء سابقه در نظام قضایی‬ ‫جمهوری اسالمی ایران باشــند و ثالثا هیچ یک از‬ ‫اعضای هیات مدیره و مدیرعامل شــرکت متقاضی‬ ‫پرداخت یــاری نباید بدهی معوق بــه نظام بانکی‬ ‫جمهوری اسالمی ایران داشته یا دارای سابقه موثر‬ ‫چک برگشتی باشند‪ ».‬بنابراین برای اینکه بخواهید‬ ‫یک پرداخت یار شوید ارائه سه سند الزم است‪ :‬سند‬ ‫ثبت شرکت‪ ،‬سند عدم سوء پیشینه که از پلیس ‪10+‬‬ ‫گرفته می شود و اســتعالمی که بانک مرکزی برای‬ ‫شرط سوم انجام خواهد داد‪ .‬در بخش‪ 9‬به طور جزئی‪،‬‬ ‫فرایندشروعبهفعالیتپرداخت یاراناست‪.‬دراینجابا‬ ‫یک ماجرای دو فازی روبه رو هستیم‪ .‬ابتدا پرداخت یار‬ ‫با شرکت ارائه کننده خدمات پرداخت روبه رو می شود‪.‬‬ ‫«متقاضی پرداخت یاری پس از تکمیل اسناد و ارائه‬ ‫تضامین و وثایق مربوط می تواند ضمن عقد قرارداد با‬ ‫ت که‬ ‫یک یا چند شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخ ‬ ‫طبق قوانین و مقررات بانک مرکزی مجاز به فعالیت‬ ‫هستند‪ ،‬از خدمات شبکه پرداخت استفاده کنند‪ .‬در‬ ‫فرایند انعقاد قرارداد بین شرکت ارائه دهنده خدمات‬ ‫پرداخت و پرداخت یار‪ ،‬عالوه بر احراز هویت و اهلیت‬ ‫پرداخت یار (یعنی شایستگی قانونی یا همان احراز‬ ‫شرایط عمومی که قبال گفتیم)‪ ،‬پوشش ریسک ناشی‬ ‫از فعالیت پرداخت یار بــه عنوان یکی از پذیرندگان‬ ‫شبکهپرداخت الکترونیککشور وهمچنین سا زو کار‬ ‫نظارت بر ان باید مدنظر قرار گیرد‪».‬‬ ‫اما از این به بعد‪ ،‬شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت‪،‬‬ ‫برای گرفتن مجوز فعالیت پرداخت یار با شــاپرک‬ ‫روبه رو می شود‪ .‬اوال «شــرکت ارائه دهنده خدمات‬ ‫پرداخت فهرست پرداخت یاران طرف قرارداد خود‬ ‫را در اختیار شرکت شــاپرک می گذارد و اطالعات‬ ‫پرداخت یار طرف قرارداد خود را شــامل اطالعات‬ ‫هویتی‪ ،‬موقعیتی و یا ثبتی متقاضی‪ ،‬مشــخصات‬ ‫حساببانکیمتقاضیواطالعاتمربوطبهبسترهای‬ ‫ارائهخدماتمشتملبر تارگاه‪،‬برنامهکاربردیونظایر‬ ‫ان‪ ،‬در سامانه جامع پذیرندگان شاپرک وارد کرده و‬ ‫متقاضیراازپاسخسامانهجامعمطلعمی سازد‪».‬ثانیا‬ ‫«پرداخت یار پس از عقد قرارداد با شرکت ارائه دهنده‬ ‫خدمات پرداخت‪ ،‬باید نسبت به عقد تفاهمنامه برای‬ ‫عملیات تسویه و نظارت فنی با شرکت شاپرک اقدام‬ ‫کند‪ ».‬ثالثا «شرکت شاپرک پس از عقد تفاهمنامه‬ ‫با پرداخت یار‪ ،‬از طریق تارگاه خود این فهرست را در‬ ‫اختیار عموم قرار می دهد»‪ .‬در نهایت هم «به منظور‬ ‫تسویه وجوه پذیرندگان پشتیبانی شده و کارمزدها‪،‬‬ ‫پرداخت یار می تواند حساب تجمیع مبلغ تراکنش‬ ‫پذیرندگان پشتیبانی شده خود و همچنین حساب‬ ‫تسویه کارمزد خود را در هریک از بانک های تجاری‬ ‫افتتاح کرده و مراتب را مطابق با تفاهمنامه به اطالع‬ ‫شرکت شاپرک برســاند‪ ».‬حال سوال این است که‬ ‫پرداخت یار باید چه شــرایطی را رعایت کند؟ پاسخ‬ ‫این است که چنین شرکتی ‪ 10‬الزام دارد‪:‬‬ ‫پرداخت یار بانک نیست‬ ‫«به هیچ عنوان حق مبــادرت به انجام فعالیت های‬ ‫بانکی و اعتباری را ندارد و مصادیق عملیات بانکی و‬ ‫اعتباری مطابق با مصوبات شورای پول و اعتبار است‪.‬‬ ‫صدور هرگونه ابزار پرداخت‪ ،‬انتشار پول الکترونیک و‬ ‫عملیات ارزی در فعالیت پرداخت یاری ممنوع است‪».‬‬ ‫در جریان باشــید که طبق انچه در سیاست بانک‬ ‫مرکزی امده‪ ،‬یکی از ترس های بزرگ بانک مرکزی‬ ‫این است که پرداخت یاران تبدیل به معضلی شبیه به‬ ‫موسسات مالی و اعتباری غیرمجاز شوند‪ .‬در بخش‬ ‫«چالش ها و مســائل بومی» در این سیاستگذاری‬ ‫گفته شده «باید به مسائل بومی کشور‪ ،‬نظیر پدیده‬ ‫موسســات غیرمجاز و تورم مزمن توجه داشــت تا‬ ‫در تعیین ضوابط‪ ،‬محملی برای توســعه بازار پولی‬ ‫غیرمجاز در قالب فناوران مالی ایجاد نشــود‪ ...‬نبود‬ ‫چارچوب ها‪ ،‬ضوابط و مقررات شــفاف باعث خواهد‬ ‫شد که سرنوشتی نظیر موسسات مالی و اعتباری و‬ ‫صندوق های قرض الحسنه غیر مجاز گریبانگیر این‬ ‫فعاالن و مشتریان انها شــود‪ .‬لذا بانک مرکزی باید‬ ‫با هدف حمایت همــراه با حفاظت و ممانعت از بروز‬ ‫عوارض سوء‪ ،‬نسبت به توسعه زیرساخت های الزم‪،‬‬ ‫تدوین چارچوب ها و دســتورالعمل های جدید ‪ -‬در‬ ‫عین حذف مقررات زائد ‪ -‬اقدام مقتضی را به عمل‬ ‫اورد‪».‬‬ ‫غیربانک را پذیرش نکنید ‬ ‫برای همین ترس هم بوده که گفته شــده «پذیرش‬ ‫هرگونه ابزار پرداخت صادر شده توسط غیر بانک و‬ ‫پردازش و انتقال تراکنش های انها توسط پرداخت یار‬ ‫ممنوع است‪».‬‬ ‫قواعد بانک مرکزی را رعایت کنید‬ ‫پرداخت یــار موظف به رعایت کلیه بخشــنامه ها و‬ ‫دستورالعمل های صادره و قبول اصالحات و تغییرات‬ ‫احتمالی این مقررات که توسط بانک مرکزی اعالم‬ ‫می شــود بوده و مکلف اســت «عملیات خود را با‬ ‫دستورالعمل های صادر شده تطبیق دهد‪».‬‬ ‫ریسک با چه کسی است؟‬ ‫به هر حال پرداخت یار پــول را از کاربر می گیرد و از‬ ‫این رو یک سوال اساسی مسئله ریسک است‪ .‬به طور‬ ‫ساده باید گفت که بانک مرکزی‪ ،‬شرکت ارائه دهنده‬ ‫خدمات پرداخت و نه پرداخت یار را مسئول می داند‬ ‫و ایــن ارائه دهنده خدمات پرداخت اســت که باید‬ ‫مراقب فعالیت های پرداخت یار باشــد اما همه این‬ ‫طبقه بندی ها نافی حق بانک مرکزی برای نظارت بر‬ ‫این فرایند نیست‪.‬‬ ‫به طــور جزئی در بخش ‪ 6‬و ‪ 7‬امده‪ :‬اوال «پوشــش‬ ‫ریسک های ناشــی از عملکرد پرداخت یار به عنوان‬ ‫یکیازپذیرندگانشبکهپرداختالکترونیکونظارت‬ ‫بر عملکرد انها با شــرکت های ارائه دهنده خدمات‬ ‫پرداخت طرف قرارداد با انهاست‪ ».‬اما از سوی دیگر‬ ‫«مجموع حجم عملیات پرداخت یارهای زیر نظر یک‬ ‫ارائه دهنده خدمات پرداخت در یک هفته تقویمی‬ ‫نباید از مجموع حقوق صاحبان سهام ارائه دهندگان‬ ‫خدمات پرداخت بیشتر باشد؛ مگر انکه ارائه دهنده‬ ‫خدمــات پرداخت از پرداخت یــار ضمانت نامه و یا‬ ‫وثایق نقد شونده کافی اخذ کند‪ ».‬و ثالثا «پرداخت یار‬ ‫به منظور تامین نیاز نظارتــی ارائه دهنده خدمات‬ ‫پرداخت بر عملکرد وی‪ ،‬باید پاسخگوی ارائه دهنده‬ ‫خدمات پرداخت باشــد و همکاری الزم را در جهت‬ ‫بازرســی های دوره ای با وی به عمل اورد‪ ».‬به طور‬ ‫ساده باید گفت که بانک مرکزی‪ ،‬شرکت ارائه دهنده‬ ‫خدمات پرداخت و نه پرداخت یار را مسئول می داند‬ ‫و ایــن ارائه دهنده خدمات پرداخت اســت که باید‬ ‫مراقب فعالیت های پرداخت یار باشد‪ .‬پرداخت یار نیز‬ ‫در نهایت «موظف به نظارت بر عملکرد پذیرندگان‬ ‫پشتیبانی شده خود است‪ ».‬البته در نهایت در بخش‬ ‫‪ 10‬امده «نظــارت ارائه دهندگان خدمات پرداخت‬ ‫طرف قرارداد پرداخت یار‪ ،‬نافی نظارت بانک مرکزی‬ ‫و شرکت شاپرک بر ان نبوده و بانک مرکزی و شرکت‬ ‫شاپرک در هر زمان می توانند راسا نسبت به بازرسی‬ ‫از پرداخت یار اقدام کنند‪».‬‬ ‫با همدیگر قاطی نشوید ‬ ‫یک شوخی معروف که برداشتی از یکی از سریال های‬ ‫طنز رضا عطاران است که می گوید «چرا قیمه ها را‬ ‫می ریزی تو ماستا؟» حاال حکایت بخش ‪ 9‬الزامات‬ ‫پرداخت یاران اســت که طبــق ان‪« ،‬ارائه خدمات‬ ‫پرداخت یــاری توســط پذیرنده پشتیبانی شــده‬ ‫پرداخت یار ممنوع بوده و پرداخت یار موظف است‬ ‫نسبت به قطع خدمت ارائه شده به پذیرنده پشتیبانی‬ ‫شده متخلف اقدام کند‪».‬‬ ‫پرداخت یارها چگونه کسب درامد می کنند؟‬ ‫و در نهایت این ســوال که پرداخت یار چگونه کسب‬ ‫درامد خواهد کــرد؟ این موضوع در بخش ‪ 8‬امده و‬ ‫طبق ان «پرداخت یار می تواند برمبنای قرارداد خود‬ ‫با پذیرندگان پشتیبانی شــده به یکی از روش های‬ ‫زیر یا ترکیبی از انها‪ ،‬از پذیرندگان پشــتیبانی شده‬ ‫کارمزد دریافت کند‪ :‬دریافت مبلغ ثابت به ازای هر‬ ‫تراکنش‪ ،‬دریافت درصد ثابت از مبلغ هر تراکنش (با‬ ‫سقف یا بدون سقف) و دریافت درصد متغیر با سقف‬ ‫معین از مبلغ تراکنش‪ ».‬ذکر این نکته ضروری است‬ ‫که دو بخش از این سند یعنی فرایند تعریف پذیرنده‬ ‫پشتیبانی شده در شــبکه پرداخت کشور و فرایند‬ ‫تسویه تراکنش های پرداخت یار در شبکه پرداخت‬ ‫به دلیل اینکه جزو مقررات جزئی است و ذکر ان باعث‬ ‫طوالنی شدن مطلب می شود و نیز مقررات انضباطی‬ ‫به این دلیل که مجمل و کلی اســت‪ ،‬در این مطلب ‬ ‫مورد توجه قرار نگرفته است‪.‬‬ ‫برای مطالعه کامل سند می توانید به سایت شنبه‬ ‫مگ ذیل همین مطلب مراجعه کنید‬ ‫یکی از‬ ‫ترس های‬ ‫بزرگ بانک‬ ‫مرکزی این‬ ‫است که‬ ‫پرداخت یاران‬ ‫تبدیل به‬ ‫معضلی شبیه‬ ‫به موسسات‬ ‫مالی و اعتباری‬ ‫غیرمجاز شوند‪.‬‬ ‫در بخش‬ ‫«چالش ها‬ ‫و مسائل‬ ‫بومی» در این‬ ‫سیاستگذاری‬ ‫گفته شده‬ ‫«باید به مسائل‬ ‫بومی کشور‪،‬‬ ‫نظیر پدیده‬ ‫موسسات‬ ‫غیرمجاز و‬ ‫تورم مزمن‬ ‫توجه داشت‬ ‫تا در تعیین‬ ‫ضوابط‪،‬‬ ‫محملی برای‬ ‫توسعه بازار‬ ‫پولی غیرمجاز‬ ‫در قالب‬ ‫فناوران مالی‬ ‫ایجاد نشود‬ ‫حقوق‪ ،‬قرار است چه گلی به سر ایده تجاری‬ ‫ما بزند؟ احتما ال این روراســت ترین سوال و‬ ‫خودمانی ترین لحنی اســت که می شــود به‬ ‫مدد ان یک دغدغــه عمیق و جدی را مطرح‬ ‫کرد‪ .‬ما در یادداشت های سابق گذرا و اجمالی‬ ‫به ضرورت های بلندمدت قانونی ســازی یک‬ ‫بو کار و تامین زیرساخت های حقوقی‬ ‫کســ ‬ ‫پرداخته ایم امــا این ســوال همچنان برجا ‬ ‫مانده که از حقوق انتظار داریم چه مزیتی به‬ ‫بو کار ما اضافه کند؟‬ ‫کس ‬ ‫اگــر بخواهیــم خیلــی ســاده و بی تعارف‬ ‫صحبت کنیم‪ ،‬باید اذعان کــرد که اغلب ما‬ ‫حقوق خوانده هــا به عنوان یــک «هزینه»‬ ‫ناخواسته و از ســر اجبار پا به میدان تجارت‬ ‫شــما می گذاریم‪ .‬یک بدقولی و یــا به قول‬ ‫عامیانه کالهبرداری (که در زبان غیرتخصصی‬ ‫برخــاف مفهوم دقیــق ان‪ ،‬در بر گیرنده هر‬ ‫جرمی اســت که مــا در ازای ان ضرر کرده‬ ‫بو کار را ناگزیر کرده که‬ ‫باشیم)‪ ،‬صاحبان کس ‬ ‫از یک وکیل در کنار خود بهره ببرند و یا شاید‬ ‫دادرسی فرسایشی و روند طوالنی رسیدگی‬ ‫به جرایم‪ ،‬انها را در پیمودن پله های دادگاه و‬ ‫دادسرا به ستوه اورده و حاال چاره ای جز این‬ ‫نمانده که عالوه بر همه زیان ها‪ ،‬هزینه وکیل‬ ‫را هم بپردازند تا بیش از قبل دچار مشــکل و‬ ‫گرفتاری نشوند‪.‬‬ ‫در طــول بیش از یک دهــه فعالیت متمرکز‬ ‫بو کارهای نوین‪،‬‬ ‫ روی حقوق فناوری و کســ ‬ ‫جدی ترین چالشــی که همواره با مخاطبان‬ ‫خود داشــته ام‪ ،‬این اســت که به انها اگاهی‬ ‫دهم که برخالف تصورشــان‪ ،‬حقوق منحصر‬ ‫به دادرسی نیست‪ .‬امروز در تمام کشورهای‬ ‫پیشــرفته‪ ،‬بهره اصلی رجوع به مشــاوران‬ ‫حقوقی‪ ،‬در ان است که کار به دادرسی نرسد و‬ ‫ال برعکس تصور رایج در کشور ماست‪.‬‬ ‫این کام ‬ ‫تقریب ا در ذهن همه مردم‪ ،‬حقوقدان مساوی‬ ‫است با وکیل دادگستری و برایشان قابل تصور‬ ‫نیست که وکالت تنها یکی از مشاغلی است که‬ ‫یک حقوقدان می تواند داشته باشد‪ .‬صاحبان‬ ‫بو کار معمو ال نخستین مراجعه شان به‬ ‫کس ‬ ‫یک متخصص حقوق زمانی اســت که کار به‬ ‫دادگاه رســیده و این دقیق ا مانند مراجعه به‬ ‫طبیب‪ ،‬بعد از حاد شدن کسالت است‪ .‬تراکم‬ ‫بیش از حد پرونده های قضایی‪ ،‬روند طوالنی‬ ‫رســیدگی و تورم عجیب و غریــب در تعداد‬ ‫اختالفات ارجاع شــده به دادگاه ثمره همین‬ ‫سوء برداشت است‪.‬‬ ‫خب‪ ،‬برگردیم به همان ســوال ابتدایی‪ :‬اگر‬ ‫حقوق قرار نیست دانش دعوا باشد‪ ،‬پس قرار‬ ‫بو کار ما‬ ‫است چه ارزش افزوده ای برای کس ‬ ‫ایجاد کند؟ طبق قراری که باهم داشــتیم‪،‬‬ ‫از ورود در مباحث نظری در گســتره فلسفه‬ ‫حقوقی و مبنا و منبع ان صرف نظر می کنیم‪.‬‬ ‫در ســاده ترین جمله می توانم اینطور بگویم‪:‬‬ ‫«حقــوق دانش نظم دهی به روابط اســت»‪.‬‬ ‫بو کار شما‬ ‫یعنی ارزش افزوده حقوق در کس ‬ ‫این اســت که انضباط را بر مجموعه روابطی‬ ‫که بــرای تجارت خــود نیاز داریــد‪ ،‬حاکم‬ ‫سازد‪ ،‬به این ترتیب بخش های قابل توجهی‬ ‫از ریســک ها‪ ،‬مدیریت پذیر خواهد شد‪ .‬این‬ ‫تعریف به نظرتان کامل است؟‬ ‫اگر به صحت این تعریف مشــکوک هستید و‬ ‫فکر می کنید تعریف ارائه شده بیشتر نزدیک‬ ‫به دانش به مدیریت اســت‪ ،‬خطا نکرده اید‪.‬‬ ‫تدابیری مانند ترسیم نمودار گردش اطالعات‬ ‫(‪ )Data Flow Diagram‬یا گردش کار (‪Work‬‬ ‫‪ )Flow Diagram‬و یا ساختارهای سازمانی و‬ ‫نظایر ان‪ ،‬همه در پی ســامان دادن به روابط‬ ‫کاری و نظم دادن به انهاست؛ پس چه تفاوتی‬ ‫میان حقوق و مدیریت باید دید؟‬ ‫پاسخ کوتاه و اما مهم اســت‪ .‬نظم حقوقی از‬ ‫«ضمانــت اجرایی» برخــوردار خواهد بود‪.‬‬ ‫بنابراین می شود تعریف قبل را اینطور اصالح‬ ‫کرد‪ ،‬حقوق دانشی است که محصول ان تحقق‬ ‫نظم ضمانت شده در روابط تجاری است‪.‬‬ ‫در تمام نظم بخشــی های دیگــر‪ ،‬زمانی که‬ ‫شــما به یک تضمین می رســید‪ ،‬یعنی وارد‬ ‫قلمرو حقوق شــده اید‪ .‬فرض کنید به عنوان‬ ‫یک مدیــر‪ ،‬می خواهید بــا کارمند متخلفی‬ ‫که ساختار ســازمانی یا فرایند گردش کار و‬ ‫گردش اطالعات را نقض کرده‪ ،‬برخورد کنید‪.‬‬ ‫چه گزینه هایی در اختیار شماست؟ جریمه؟‬ ‫اخذ خسارت؟ اخراج؟ انتقال محل کار؟ همه‬ ‫این گزینه ها یک اقدام حقوقی تلقی می شود‪.‬‬ ‫یا همین شاخص ساده‪ ،‬عملیات تجاری خود‬ ‫را بررسی کنید‪ .‬همه نقاطی که به یک تصمیم‬ ‫تضمین شده نیاز دارید‪ ،‬مجال بهره مندی از‬ ‫دانش حقوق اســت‪ .‬در یادداشت های بعدی‬ ‫چند دسته کلی از این نیازها را برایتان معرفی‬ ‫خواهم کرد‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪14‬‬ ‫جان لنون‬ ‫وقتی شما مشغول برنامه هایتان هستید‪ ،‬زندگی‬ ‫در حال اتفاق افتادن است‪.‬‬ ‫‪Atiye Ansari‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫با ست شیددکور منزل‬ ‫خود را بچینید‬ ‫طراحی و دکوراسیون منزل یکی از موضوعاتی‬ ‫اســت که این روزها بســیار باب شده و مردم‬ ‫بیشتر از گذشته نسبت به محل کار یا محیط‬ ‫خانه خود که در ان زندگی می کنند‪ ،‬اهمیت‬ ‫می دهند و تمایل دارن د ان را هر چه بیشــتر‬ ‫دلپذیرتر کنند‪ .‬در این بین افرادی هم هستند‬ ‫که به صورت حرفه ای به این کار مشــغولند و‬ ‫مردم می توانند برای دکوراسیون منزل خود از‬ ‫انها مشاوره بگیرند و حتی اجرای کار را نیز به‬ ‫عهده انها بگذارند‪ .‬صدف مرتضوی‪ ،‬هدا زارعی و‬ ‫یوسف علی پور استارت اپی به نشانی ‪setshid.‬‬ ‫‪ c om‬را راه اندازی کرده اند که دسترسی افراد به‬ ‫طراحان دکوراسیون را تسهیل می کند‪ .‬صدف‬ ‫و هدا ‪ 28‬سال دارند و هر دو در رشته معماری‬ ‫تحصیل کرده اند و ارشــد معماری مسکن از‬ ‫دانشگاه علم و صنعت دارند‪ .‬یوسف علی پور نیز‬ ‫‪ 21‬ساله است و رشته نرم افزار در دانشگاه زنجان‬ ‫خوانده و در این استارت اپ این دو را همراهی‬ ‫می کنــد‪ .‬صدف و هدا هر دو در شــرکت های‬ ‫معماری مشغول به کار بوده اند ولی همیشه این‬ ‫فکر ذهن صدف را به خود مشغول کرده بود که‬ ‫چرا مردم برای انجام پروژه های معماری خود به‬ ‫مصالح فروشی ها مراجعه می کنند و در حقیقت‬ ‫نمی دانند که انجــام پروژه های خود را باید به‬ ‫چه کسی بسپارند‪ .‬این موضوع برای صدف که‬ ‫درس این کار را خوانده بود‪ ،‬ناراحت کننده بود‬ ‫و از طرفی از کیفیت پایین کارهایی که توسط‬ ‫افراد غیر متخصص انجام می شد و از طرف دیگر‬ ‫نرخ باالی بیکاری هم رشــته ای های خود رنج‬ ‫می برد‪ .‬بر همین اساس تصمیم می گیرد که به‬ ‫همراه دوستانش استارت اپی را راه بیندازند تا‬ ‫مردم بتوانند از ان طریق با اهل فن معماری در‬ ‫ارتباط باشند‪.‬‬ ‫«ست شــید» بســتری انالین برای فعالیت‬ ‫طراحان و فروشــندگان لوازم دکوراســیون‬ ‫داخلی است که در ان به مردم‪ ،‬طراح‪ ،‬فروشنده‬ ‫و ایده های کامال اجرایی دکوراسیون داخلی‪،‬‬ ‫معرفی می کند‪ .‬در ست شید سه نوع مخاطب‬ ‫وجود دارد؛ مخاطبان اول کاربران نهایی هستند‬ ‫که کاالهــا و ایده های اجرایی دکوراســیون‬ ‫داخلی را می بینن د و با طراحان اشنا می شوند‪،‬‬ ‫مخاطبان دوم فروشندگان دکوراسیون داخلی‬ ‫هستند که اطالعات فروش محصوالتشان را در‬ ‫اختیار کاربــران می گذارند و مخاطبان بعدی‬ ‫طراحان داخلی هستند که خودشان را معرفی‬ ‫می کنند و این امکان برایشان فراهم است که‬ ‫محتوایی در مورد کارهای خود تولید کنند و ان‬ ‫را در اختیار کاربران قرار دهند‪ .‬وقتی کاربری‬ ‫وارد ست شید می شــود‪ ،‬می تواند از دو گزینه‬ ‫طراحان دکوراسیون و یا ایده های دکوراسیون‬ ‫استفاده کند‪ .‬در قسمت طراحان دکوراسیون‬ ‫اطالعات مربوط به طراحانی که با ست شــید‬ ‫همکاری می کنند‪ ،‬قابل مشاهده است و زمانی‬ ‫که کاربر یکی از طراحــان را انتخاب کند‪ ،‬در‬ ‫صفحه ان طراح می توانــد نمونه کارهای او را‬ ‫ببینــد و در صورت تمایل بــا او برای طراحی‬ ‫فضایی که مدنظرش اســت‪ ،‬تمــاس بگیرد‪.‬‬ ‫از طرفی در قســمت ایده های دکوراســیون‪،‬‬ ‫طراحان عکس هایی از اید هــای قابل اجرا را‬ ‫در اختیار کاربران قرار می دهند که هر کدام از‬ ‫اقالمی که در عکس برای طراحی از ان استفاده‬ ‫شده است‪ ،‬در ست شید قابل خریداری است و‬ ‫همچنین براورد کلــی هزینه برای اجرای ان‬ ‫ایده در فضــای مورد نظر مانند اتاق خواب نیز‬ ‫محاسبه شده اســت تا کاربر بتواند با مقایسه‬ ‫ایده های مختلف برای فضایی که در نظر دارد‪،‬‬ ‫انتخاب مناسبی داشته باشد‪.‬‬ ‫ست شید از شهریورماه امســال کار خود را با‬ ‫سرمایه اولیه حدود ‪ 15‬میلیون تومان شروع‬ ‫کرده و در حــال حاضر حدود ‪ 200‬تا ‪300‬نفر‬ ‫روزانه از ســایت بازدید می کننــد و تا کنون‬ ‫‪50‬مشاوره طراحی رایگان‪ 15،‬مشاوره طراحی‬ ‫و ‪ 3‬پروژه بازسازی و مبلمان در ست شید انجام‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬الله و سهیل مالزاده‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬فروردین ‪95‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 3 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫پادپرس‪ ،‬مسائل را حل می کند‬ ‫ناماستارت اپ‪:‬‬ ‫پادپرس‬ ‫سهیل مالزاده و خواهرش الله‪ ،‬یک استارت اپ مبتنی بر نواوری باز راه انداخته اند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫هر روز ممکن اســت با مسائل مختلفی در طول روز‬ ‫مواجه شویم که این مســائل گاهی شخصی است‬ ‫و گاهی هــم می تواند یک معضل اجتماعی باشــد‬ ‫و مدت ها ذهن ما را درگیر خــودش کند و برای ان‬ ‫به دنبال راه حلی باشــیم که ندانیم از کجا و چطور‬ ‫می توانیم ان پیدا کنیم‪ .‬این دغدغه که ممکن است‬ ‫ذهن خیلی ها را درگیر کرده باشد‪ ،‬اساس شکل گیری‬ ‫استارت اپی به نشانی ‪ p adpors.com‬است که الله‬ ‫مالزاده و برادرش سهیل بنیانگذاران ان هستند‪ .‬الله‬ ‫‪ 32‬ساله و متولد اسفراین است و دکترای فیزیک از‬ ‫دانشگاه علوم پایه زنجان دارد‪ .‬زمانی که الله تصمیم‬ ‫می گیرد این اســتارت اپ را راه اندازی کند‪ ،‬در ابتدا‬ ‫قصدش کارافرینی نبوده است بلکه مسائل مختلفی‬ ‫مانند الودگی هوا‪ ،‬ترافیک‪ ،‬هدر رفت غذاها در سلف‬ ‫دانشگاه ها و غیره ذهنش را درگیر کرده بود و احساس‬ ‫می کرد اینها مسائلی نیستند که توسط یک یا دو نفر‬ ‫قابل حل باشند و نیاز به خردجمعی دارند‪ .‬راه حل از‬ ‫یک دورهمی ســاده در کنار دوستانش در دانشگاه‬ ‫به ذهنش می رســد « روزی با دوستانم که هر کدام‬ ‫تخصص های مختلفی داشتند‪ ،‬در دانشگاه در مورد‬ ‫الودگی صوتی که پل حافظ برای دانشگاه امیرکبیر‬ ‫ایجاد می کند‪ ،‬صحبت می کردیم و هر کدام از نگاه‬ ‫خود مســئله را ارزیابی می کردیــم‪ .‬مثال من از بعد‬ ‫فیزیکی به مسئله نگاه می کردم و به یک سری از موانع‬ ‫فیزیکی برای حل این مشکل فکر می کردم و دوست‬ ‫دیگرم که بیولوژی خوانده بود‪ ،‬بیشتر به سازوکار و‬ ‫عملکرد گوش توجه می کرد و به دنبال راه حل از این‬ ‫طریقمی گشتودوستاندیگرنیزازنقطه نظرخودبه‬ ‫یک مسئله فکر می کردند‪ .‬از بحثی که پیش امده بود‪،‬‬ ‫لذت بردیم و تصمیمگرفتیم این بحث را به موضوعات‬ ‫دیگرنیزتعمیمدهیموازافراددیگرنیزباتخصص های‬ ‫مختلفدعوتکنیمتابهمسائلفکرکنندواگرچیزی‬ ‫به ذهنشان می رسد به اشتراک بگذارند‪ .‬بعد از بررسی‬ ‫که انجام دادیم‪ ،‬متوجه شدیم چنین کاری در دنیا به‬ ‫نام ‪ open innovation‬یا نواوری باز شناخته می شود‬ ‫که روشی اســت که در ان‪ ،‬شرکت ها مسائل خود را‬ ‫به افراد دیگر برون ســپاری می کنند تا انها برای ان‬ ‫مسائل راه حلی پیدا کنند‪ .‬ما از این کار ایده گرفتیم و‬ ‫تصمیم گرفتیم محیطی را در بستر وب فراهم کنیم‬ ‫تا دسترسی افراد با تخصص های مختلف را به هم و به‬ ‫مسائل راحت تر کند تا بتوانند دانش و تجربه خود را‬ ‫در موضوعات مختلف به اشتراک بگذارند‪».‬‬ ‫پادپرس چه کار می کند‬ ‫خدمتاصلیکهدرپادپرسارائهمی شود‪،‬بهره برداری‬ ‫از خردجمعی است‪ .‬به عبارت دیگر‪ ،‬در پادپرس این‬ ‫امکان برای افــراد وجود دارد که مســائل خود را با‬ ‫دیگران به اشتراک بگذارند که این مسائل می تواند‬ ‫مسائل شخصی یا یکی از معضالت اجتماعی باشد یا‬ ‫هر نوع مسئله دیگری‪ .‬پادپرس یک جامعه از افرادی‬ ‫است که به حل مسائل عالقه مند هستند‪ ،‬افراد در این‬ ‫جامعهنظراتخودرابهاشتراکمی گذارندومشکالت‬ ‫یکدیگر را نیز نقد می کنند‪ .‬در پادپرس هر مسئله ای‬ ‫قابل طرح است‪ ،‬فقط دو خط قرمز وجود دارد‪ ،‬ان هم‬ ‫مسائل سیاسی و مسائل مذهبی است که افراد اجازه‬ ‫ندارند در مورد ان صحبت کنند‪ « .‬ما در شروع کار از‬ ‫افراد متخصص دعوت کردیم تا در پادپرس حضور به‬ ‫همرسانندتاهستهاولیهافرادعالقه مندبهحلمسئله‬ ‫شکل بگیرد‪ ،‬افراد متخصص در حوزه های مختلف‪،‬‬ ‫افرادی که دغدغه هایی برای حل مســائل جمعی‬ ‫داشتند و یا افرادی که قابلیت اجرایی داشتند از جمله‬ ‫کســانی بودند که در ابتدا به پادپرس دعوت شدند‪.‬‬ ‫تقریبا از اواخر سال گذشته ثبت نام در پادپرس را ازاد‬ ‫کردیم و در حال حاضر هر کسی می تواند نظرات خود‬ ‫را به اشتراک بگذارد‪ .‬البته محدودیت های کاربری در‬ ‫پادپرس قرار داده شده و همه چیز در اختیار همه کس‬ ‫نیست‪ .‬کاربرانی که خودشان را در حل مسائل اثبات‬ ‫کنند‪ ،‬دسترسی های بیشــتری در اختیارشان قرار‬ ‫می گیــرد‪ ».‬در پادپرس افراد براســاس معیارهای‬ ‫مختلفی مانند زمان مطالعــه و اینکه چه میزان در‬ ‫پادپرس وقت می گذارند و به بحث ها توجه می کنند‪،‬‬ ‫مورد ارزیابی قرار می گیرند‪ .‬علت اینکه مدت زمان‬ ‫مطالعه در پادپرس دارای اهمیت است این است که‬ ‫محور فعالیت ها در ان حول گفت وگوها در موضوعات‬ ‫مختلف شکل می گیرد و توجه و مطالعه به بحث ها‬ ‫دارای اهمیت است‪ « .‬از زمانی که پادپرس النچ شده‬ ‫تاکنون‪ ،‬بیشتر حول موضوعات اجتماعی و مسائل‬ ‫عام المنفعه بحث ها شکل گرفته است‪ .‬هر فردی بعد‬ ‫از اینکه ثبت نام را انجام می دهد‪ ،‬فضایی برای نوشتن‬ ‫در اختیار دارد تا مسئله خود را مطرح کند و بالفاصله‬ ‫بعد از انتشار‪ ،‬موضوع مورد نقد جامعه کاربری حاضر‬ ‫در پادپرس قرار می گیرد و با سوال و جواب هایی که‬ ‫شکل می گیرد‪ ،‬ممکن است نوع سوالی که در ابتدا‬ ‫مطرح شده است دستخوش تغییر شود و این موضوع‬ ‫یکی از ارزش های پنهان پادپرس است‪ ،‬اینکه افراد‬ ‫یاد می گیرند که اگر مشــکلی دیدند چطور ان را به‬ ‫صورت مسئله تعریف کنند‪ .‬بعد از اینکه گفت وگوی‬ ‫اولیه حول یک مســئله شکل می گیرد‪ ،‬براساس دو‬ ‫معیار تمایل افراد جامعه و اهمیت مسئله مطرح شده‪،‬‬ ‫ارزیابی صورت می گیرد و اگر تعداد زیادی از کاربران‬ ‫به مسئله تمایل داشته باشند و مسئله نیز به خودی‬ ‫خود دارای اهمیت باالیی باشد‪ ،‬مسئله وارد جامعه‬ ‫بازتری می شود که از افراد متخصص تشکیل شده و‬ ‫فرایندی به نام «ن ُوا» روی مسئله شکل می گیرد که‬ ‫ما به اصطالح به ان میز گفت وگو می گوییم‪ .‬فرایند‬ ‫میز گفت وگو یک فرایند یک هفته ای است که در این‬ ‫یک هفته جامعه های ذینفع را برای بررسی مسئله‬ ‫دعوت می کنیم‪ ».‬تاکنون حــدود ‪ 7‬ن ُوا در پادپرس‬ ‫برگزار شده که مهم ترین ان در زمستان سال گذشته‬ ‫در مورد الودگی هوا برگزار شــده است‪ .‬اتفاقی که‬ ‫در نهایــت افتاد‪ ،‬ایــن بود که در میــان بحث های‬ ‫شکل گرفته حدود چهار راه حل شکل گرفت‪ « .‬نتایج‬ ‫گفت وگوهایی کــه در پادپرس شــکل می گیرد‪،‬‬ ‫در سایت در حال مستند ســازی است و برای همه‬ ‫قابل دسترس است و ما تا کنون برای اجرای نتایج کار‬ ‫به دنبال مخاطبان دانشج و و کسانی که عالقه مند به‬ ‫ارزش افرینی هستند‪ ،‬بودیم و معموال افراد خودشان‬ ‫پیگیر اجرایی شدن راه حل ها هستند‪ .‬بر همین اساس‬ ‫بیشترسعیکردیمبرایمعرفیپادپرسدردانشگاه ها‬ ‫حضور داشته باشــیم‪ » .‬الله می گوید بهترین اتفاق‬ ‫برای انها این است که بتوانند پلتفرمی را شکل دهند‬ ‫تا مجریان حل مسئله نیز انگیزه و تمایل داشته باشند‬ ‫در تعامل با افرادی که مســائل را حل می کنند‪ ،‬در‬ ‫پلتفرم حضور داشته باشند‪.‬‬ ‫شیوه درامد زایی پادپرس‬ ‫پادپرس در حال حاضر ‪ 2000‬کاربر دارد و استفاده‬ ‫از خدمات رایگان بوده اســت‪ « .‬ما در حال حاضر‬ ‫قصد درامدزایی از پادپرس را نداریم ولی پلن های‬ ‫مختلفی را برای درامدزایی بررســی کرده ایم و در‬ ‫نهایت به پلن تبلیغات برای درامدزایی رسیدیم به‬ ‫این ترتیب که راه حل های برخی مشکالت می تواند‬ ‫محصوالت یا خدماتی باشند که بتوانند در پادپرس‬ ‫برای حل ان مشکل تبلیغ کنند‪ .‬تا کنون با سرمایه‬ ‫شخصی کار را پیش بردیم و مهم ترین سرمایه در‬ ‫این کار به نظر من سماجت و پیگیری در پیشبرد‬ ‫کارها بوده است‪».‬‬ ‫پویا علی اصغرزاده‪ 21 ،‬ساله از سامانه ابری ثبت ساعت کاری و مدیریت زمان می گوید‬ ‫دقایقکسب وکاری تان را با مینیت نجات دهید‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫مریم بهروزیان‬ ‫در دورانی به ســر می بریم که عصر سرعت‬ ‫است و در ان زمان حرف اول را می زند و اینکه‬ ‫افراد زمان خود را چگونه مدیریت کنند‪ ،‬در‬ ‫موفقیت شان تاثیر گذار است‪ .‬بر همین اساس‬ ‫و با توجه به اهمیت مدیریت زمان در کارها‬ ‫پویا علی اصغرزاده به همراه هم بنیانگذارش‬ ‫علی یــادگاری اســتارت اپی را به نشــانی‬ ‫ ‪ minit.ir‬راه انــدازی کرده اند که به افراد در‬ ‫مدیریتزمانشانکمک می کند‪.‬پویا‪21‬سال‬ ‫دارد و اصالتا کرد ولی متولد تهران اســت‪ .‬او‬ ‫دانشجویمهندسیصنایعدردانشگاهشریف‬ ‫است‪ .‬خیلی زود وارد بازار کار شده و در حوزه‬ ‫کنترل و مدیریت پروژه مشــغول است‪ « .‬از‬ ‫ترم چهارم دانشــگاه در شــرکتی مشغول‬ ‫شدم و مســئول کنترل پروژه چند پروژه به‬ ‫طور همزمان بودم که بخشی از کارهای من‬ ‫مربوط به ثبت زمان های کاری افراد حاضر در‬ ‫پروژه ها بود و مدیریت بودجه زمانی را نیز من‬ ‫انجاممی دادم‪.‬مسئولیتثبتساعتکاری ها‪،‬‬ ‫تجمیع ان و تهیه گزارش ماهانه برای ارائه به‬ ‫مدیران پروژه یک پروســه وقت گیر بود و از‬ ‫طرفی هم نیاز به تخصص خاصی نداشت و‬ ‫صرفا کار روتینی بود که باید انجام می شد‪ .‬از‬ ‫همین جا این ایده به ذهنم رسید که چطور‬ ‫می توانم این کار را بهینه سازی کنم و به ایده‬ ‫‪ time- tracking‬رســیدم به این معنی که‬ ‫افرادی که در پروژه ها مشغول به کار هستند‪،‬‬ ‫مدتزمانیراکهدرگیرپروژههستندبهعالوه‬ ‫نوع فعالیتی که انجام می دهند‪ ،‬در سیستمی‬ ‫وارد کنند و ما بتوانیم براساس این ورودی ها‪،‬‬ ‫یک خروجی تجمیع شده از تمام فعالیت ها و‬ ‫ساعت کاری افراد به صورت گزارش در قالب‬ ‫اکسل داشته باشیم‪».‬‬ ‫باتوجهبهنیازیکهتشخیصدادید‪،‬شما‬ ‫در مینیت چه خدماتی را ارائه می دهید؟‬ ‫مینیت یک سامانه ابری ثبت ساعت کاری‬ ‫و مدیریت زمان است که جامعه هدف ان به‬ ‫صورت عمده شرکت ها و مجموعه های کاری‬ ‫هستند که می توانند مدیریت و بودجه بندی‬ ‫زمان و فعالیت هــای پروژه ها را از طریق ان‬ ‫انجام دهنــد‪ .‬خدمت اصلــی مینیت ارائه‬ ‫داشبوردها و گزارش های تجمیع شده روی‬ ‫پروژه ها و فعالیت ها به ازای هر کاربری است‬ ‫که در ان مجموعه فعالیت می کند‪.‬‬ ‫خدمت‬ ‫اصلی که‬ ‫در پادپرس‬ ‫ارائه می شود‪،‬‬ ‫بهره برداری‬ ‫از خردجمعی‬ ‫است‪ .‬به‬ ‫عبارت دیگر‪،‬‬ ‫در پادپرس‬ ‫این امکان‬ ‫برای افراد‬ ‫وجود دارد که‬ ‫مسائل خود‬ ‫را با دیگران‬ ‫به اشتراک‬ ‫بگذارند که‬ ‫این مسائل‬ ‫می تواند‬ ‫مسائل ‬ ‫شخصی‬ ‫یا یکی از‬ ‫معضالت‬ ‫اجتماعی‬ ‫باشد یا هر‬ ‫نوع مسئله‬ ‫دیگری‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬پویا علی اصغرزاده‬ ‫و علی یادگاری‬ ‫سال شروع فعالیت‪95 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 4 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫سرمایه اولیه‪ 100 :‬میلیون‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫مینیت‬ ‫شرکت ها و مجموعه های کاری چطور‬ ‫می توانند از امکانات مینیت اســتفاده‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫هر مدیر پروژه ای می تواند یک فضای کاری در‬ ‫مینیت ایجاد کند و نوع فعالیت ها و افراد پروژه‬ ‫را در ان فضا تعریف و اضافه کند‪ .‬مدیر پروژه‬ ‫می تواند برای اعضای پروژه دسترسی ایجاد‬ ‫کند تا انها بتوانند ساعات کاری و فعالیت های‬ ‫خود در پروژه را در مینیت ثبت کنند‪ .‬افراد‬ ‫به دو صورت می توانند ساعات کاری خود را‬ ‫ثبت کند؛ یک حالت به صــورت بازه زمانی‬ ‫اســت که مدت زمان کاری خود را مشخص‬ ‫می کنند و حالت دوم به این ترتیب است که‬ ‫از زمانی که کار خود را شروع می کنند دکمه‬ ‫ پِلی را بزنند تا به صورت زمان سنجی ساعت‬ ‫کاری انها ثبت شود‪ .‬در نهایت خروجی تمام‬ ‫فعالیت های انجام شــده در پروژه به صورت‬ ‫گزارش برای مدیران پــروژه و مدیران مالی‬ ‫قابل استفاده اســت‪ .‬این خروجی ها هم در‬ ‫تخمین نفر ســاعت مورد نیاز پروژه ها و هم‬ ‫در بودجه بندی مالی برای هر پروژه کاربردی‬ ‫اســت‪ .‬خروجی فعالیت ها و ساعات کاری‬ ‫برای خود کاربران نیز قابل دسترس است و‬ ‫می توانندببینندبابتهرفعالیتیچقدرزمان‬ ‫صرف کرده اند و چطور می توانند بهره وری‬ ‫خود را افزایش دهند‪.‬‬ ‫هزینه استفاده از خدمات برای کاربران‬ ‫چگونه است؟‬ ‫سرویســی که ما در مینیت ارائه می دهیم‪،‬‬ ‫یک ســرویس مبتنی بر خدمت اســت که‬ ‫تعرفه های مختلفی برای ان تعریف کرده ایم‬ ‫ولی از انجایی که کار ما نیاز به فرهنگ سازی‬ ‫دارد‪ ،‬در حال حاضر تمام خدمات به صورت‬ ‫رایگان ارائه می شود‪ ،‬ولی به صورت کلی دو‬ ‫نوع پلن داریم؛ پلن اول برای کسب وکارهای‬ ‫زیر‪ 5‬نفر کاربر است که این پلن کال به صورت‬ ‫رایگان اســت و محدودیتی برای ان وجود‬ ‫ندارد‪ .‬این پلن را برای کســب وکارهای نوپا‬ ‫و اســتارت اپ ها در نظر گرفتیم تا بتوانند از‬ ‫این طریق مدیریت منابع انســانی و بودجه‬ ‫زمانی خود را بهتر کنتــرل کنند‪ .‬پلن دوم‬ ‫برای شرکت های بیشتر از ‪ 5‬نفر است که در‬ ‫این پلن محدودیتی در اضافه کردن کاربر به‬ ‫پروژه ها وجود ندارد و امکاناتی مانند دریافت‬ ‫گزارش های پیشرفته برای این پلن در نظر‬ ‫گرفته ایم که هزینه اســتفاده از این پلن به‬ ‫ازای هر کاربر ماهانه ‪ 5‬هزار تومان است‪ .‬البته‬ ‫شرکت ها یک ماه می توانند به صورت رایگان‬ ‫از خدمات اســتفاده کنند و با مزیت های ان‬ ‫اشنا شوند‪.‬‬ ‫برای فرهنگ سازی چه کارهایی انجام‬ ‫دادید؟‬ ‫مشکالتی در فرهنگ ســازی داشتیم ولی‬ ‫شــرایطی را فراهم اوردیم که شــرکت ها‬ ‫خودشان از کار استقبال کنند و بخواهند از‬ ‫این خدمات استفاده کنند‪ .‬به عنوان مثال‪،‬‬ ‫پلن های رایگانی کــه در نظر گرفتیم به این‬ ‫دلیل بوده اســت و همچنین ما به شرکت ها‬ ‫مشاوره هایی نیز می دهیم و به صورت هفتگی‬ ‫و ماهانه گزارش هایی را برایشــان ارســال‬ ‫می کنیمتاباارزیابینتایجبررسیکنندچقدر‬ ‫توانسته اند در هزینه ها صرفه جویی کنند و‬ ‫تخمین بودجه بندی و برنامه ریزی هایی که‬ ‫داشته اند‪ ،‬چقدر دقیق تر شده است‪.‬‬ ‫ازوقتیکهکار راشروع کردید‪،‬چهتعداد‬ ‫شرکت یا مجموعه کاری از خدمات تان‬ ‫استفاده کرده اند؟‬ ‫مجموعه هایکارییاگروه هایتحقیقاتیکه‬ ‫با ما کار می کنند‪ ،‬حدود ‪ 200‬گروه هستند‬ ‫که در مینیت فضای کاری ایجاد کرده اند با‬ ‫ما کار می کنند‪.‬‬ ‫شــما تقریبا یک سال است که کارتان‬ ‫را شروع کرده اید و به تازگی قصد دارید‬ ‫که پلن های درامدی خود را فعال کنید‪.‬‬ ‫تاکنون چطور توانستید هزینه های خود‬ ‫را پوشش دهید؟‬ ‫ما از ابتدا که کار را شروع کردیم‪ ،‬همین انتظار‬ ‫را نیز داشتیم و می دانستیم که این کار ریسک‬ ‫باالیی دارد و با جذب ســرمایه ای که از یک‬ ‫شتاب دهنده خصوصی داشتیم‪ ،‬توانستیم‬ ‫جذب ســرمایه حدود ‪ 100‬میلیون تومان‬ ‫داشته باشــیم و با همان سرمایه نیز تاکنون‬ ‫هزینه ها را پوشش داده ایم‪.‬‬ ‫بــرای معرفی مینیت بیشــتر از چه‬ ‫روش هایی استفاده کردید؟‬ ‫در شــروع از ارتباطاتی که داشتیم‪ ،‬استفاده‬ ‫کردیم چــون مــن در مراکــز کارافرینی‬ ‫دانشــگاه ها فعال بــودم و ارتباطات خوبی‬ ‫داشــتم‪ ،‬مینیت را به استارت اپ ها معرفی‬ ‫می کردیم و مینیت به صورت دهان به دهان‬ ‫بیشتر معرفی می شد‪ .‬همچنین به تازگی از‬ ‫طریق بیزینس دولوپر ها و مشــاور ها سعی‬ ‫می کنیم که مینیــت را معرفی کنیم تا انها‬ ‫در کارگاه هایی که برگزار می کنند‪ ،‬مینیت‬ ‫را معرفی کنند‪.‬‬ ‫در این زمینه رقیبی دارید که مشابه کار‬ ‫شما را انجام دهد؟‬ ‫کار مشابه ما تقریبا در ایران انجام نمی شود و‬ ‫تنها رقیب غیر مستقیمی که داریم‪ ،‬تسکولو‬ ‫استکهاساسان رویتسکوفعالیت هاست‬ ‫ولی پایه و اســاس کار ما روی زمان است و‬ ‫مزیتی که داریم این است که جزو اولین ها در‬ ‫این زمینه هستیم‪.‬‬ ‫همه چیز درباره کراودفاندینگ با فیس بوک‬ ‫در روزهایی که همه می خواستند به مردم کرمانشاه کمک کنند‪ ،‬ایرانیان خارج از کشور از پلتفرم کراودفاندینگ فیس بوک استفاده کردند‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫محدثه ده باشی‬ ‫زلزله اخیری که در غرب کشــور اتفاق افتاد و قربانیان‬ ‫زیادی هم داشــت‪ ،‬اتفاق ناراحت کننده و دلخراشی بود‬ ‫که روزهای پایانی ابان ماه همه را ســیاه کرد و باوجود‬ ‫شبکه های اجتماعی‪ ،‬این ناراحتی و سیاهی در کسری از‬ ‫ثانیه و یا طی چند دقیقه بیشتر و پررنگ تر شد؛ اما شاید‬ ‫یکی از اتفاقات دلگرم کننده ای که در خالل این حادثه‬ ‫پیش امد‪ ،‬کمک هــای مردمی بود که از گوشــه وکنار‬ ‫کشور و حتی خارج از کشور برای کمک به زلزله زدگان‬ ‫کرمانشاه جمع شد‪ .‬در خارج از کشور هم پزشک ایرانی به‬ ‫نام محمد نجفی از امریکا دست به کار شده بود و از طریق‬ ‫پلتفرم کراودفاندینگ شبکه اجتماعی فیس بوک شروع‬ ‫به جمع کردن پول برای کمک به مردم کرمانشاه کرد‪.‬‬ ‫نجفی که مقیم دیترویت امریکاســت‪ ،‬ایــن گلریزان‬ ‫را بــا کمک ایرانیــان مقیم امریکا و کانــادا انجام داد و‬ ‫توانســت درنهایــت ‪ 200‬هزار دالر بــرای هالل احمر‬ ‫کرمانشاه و حادثه دیدگان زلزله جمع اوری کند که این‬ ‫پول جمع کردن اخروعاقبت خوبی نداشــت و توســط‬ ‫خزانه داری امریکا بلوکه شــد و درنتیجه خبرهایی هم‬ ‫که در رابطه با این موضوع منتشرشــده بود‪ ،‬این شد که‬ ‫فیس بوک برای اینکه برندش اسیب نبیند‪ ،‬همین میزان‬ ‫را به کمپین اهدا کرد‪.‬‬ ‫گردانندگان فیس بوک درباره ایــن موضوع گفتند که‬ ‫«قوانین فیس بوک به اشخاص به صورت انفرادی اجازه‬ ‫جمع اوری پول برای مــوارد غیرانتفاعی را نمی دهد‪».‬‬ ‫‪30‬مارس بود که فیس بوک اعالم کرد می خواهد پلتفرم‬ ‫کراودفاندینــگ خودش را روی این شــبکه اجتماعی‬ ‫راه اندازی کنــد‪ .‬البته فیس بوک گفته که هیچ عالقه ای‬ ‫به کسب ســود از جمع اوری کمک های شخصی ندارد‬ ‫به همین دلیل هم کارمزد فیس بــوک برای این کار در‬ ‫مقایســه با دیگر پلتفرم های موجود‪ ،‬حدود یک درصد‬ ‫پایین تر است‪.‬‬ ‫به گفته فیس بوک دریافــت ‪ 6.9‬درصدی و ‪ 30‬دالری‬ ‫این شــبکه اجتماعی برای فرایند پرداخت‪ ،‬جمع اوری‬ ‫کمک هــای مالی‪ ،‬امنیــت و حفاظت از تقلب اســت‪.‬‬ ‫فیس بوک گفته اســت که اهداکنندگان می توانند فقط‬ ‫با چند کلیک ســاده‪ ،‬پولی که می خواهند را به اسانی به‬ ‫فرد موردنظرشــان اهدا کنند‪ .‬درواقع با استفاده از این‬ ‫پلتفرم افراد باالی ‪ 18‬سال می توانند کمپین راه اندازی‬ ‫کنند و برای خودشان و یا برای دیگر افراد و سازمان هایی‬ ‫که کمک های مالی جمع اوری می کنند‪ ،‬مســتقیما و از‬ ‫طریق فیس بوک‪ ،‬پول اهدا کنند‪.‬‬ ‫حوزه هایی که فیس بوک بــرای این پلتفرم جمع اوری‬ ‫در نظر گرفته شــامل ‪ 6‬بخش اموزش‪ ،‬درمان‪ ،‬درمان‬ ‫حیوانات خانگی‪ ،‬امداد بحران‪ ،‬موارد اورژانس شخصی‪،‬‬ ‫مراسم تشــییع جنازه‪ ،‬ورزش و انجمن می شود‪ .‬مراحل‬ ‫انجام کار هم بســیار ساده و اسان اســت‪ .‬اگر با موبایل‬ ‫کار می کنید کافی اســت روی ایکون فیس بوک کلیک‬ ‫کنید و بخــش «‪ »Fundraisers‬را انتخاب کنید و اگر‬ ‫هم به دسکتاپ دسترســی دارید‪ ،‬می توانید به ادرس‬ ‫‪ Facebook.com/fundraisers‬مراجعه کنید‪ .‬در ادامه‬ ‫باید انتخاب کنید که پولی که می خواهید اهدا کنید برای‬ ‫چه کسی است؛ برای خودتان است‪ ،‬برای یک دوست و یا‬ ‫حتی شخصی است که در فیس بوک عضو نیست‪ .‬سپس‬ ‫برای این پولی که می خواهید جمع کنید یک اسم انتخاب‬ ‫کنید و ماجرا و دلیل کارتان را هم توضیح دهید و شروع به‬ ‫جمع اوری پول از طرف دوست و اشنا و یا حتی کسانی‬ ‫که نمی شناسید کنید‪ .‬پولی که جمع اوری می کنید اگر‬ ‫برای یک موسسه خیریه باشد‪ ،‬ان موسسه می تواند پول‬ ‫جمع اوری شده را مســتقیم ا از خود فیس بوک دریافت‬ ‫کند‪ .‬اگــر پولی که از طریــق پلتفــرم کراودفاندینگ‬ ‫فیس بوک جمع کرده اید‪ ،‬برای خودتان یا یک شــخص‬ ‫دیگر است‪ ،‬باید گفت که تمامی پول جمع اوری شده از‬ ‫طریق سرویس استرایپ به حساب جاری شخصی فردی‬ ‫که پول را جمع اوری کرده ارسال می شود‪.‬‬ ‫فیس بوک با این کارش به مردم این امکان را می دهد تا‬ ‫کمک های مالی شخصی جمع اوری کنند و ازانجایی که‬ ‫این اشــخاص در فیس بوک یک پروفایل واقعی دارند‪،‬‬ ‫بنابرایــن اهداکننــدگان می توانند ببیننــد که به چه‬ ‫طریقی با شخص جمع اوری کننده‪ ،‬فردی که قرار است‬ ‫این پول ها به دستش برسد و همین طور کسانی که از این‬ ‫کمپین حمایت می کنند‪ ،‬در ارتباط هستند‪.‬‬ ‫شروع بی سروصدای«ولث تک ها»‬ ‫مدتی است ولث تک ها (استارت اپ های حوزه بورس )کار خود را در ایران شروع کرده اند و‬ ‫احتماال در اینده نزدیک از انها بیشتر بشنویم‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پری ناز قاسمی‬ ‫بورس‪ ،‬بانک و بیمه ســه ضلع اصلی فعالیت های‬ ‫مالــی یــک کشــور را تشــکیل می دهنــد و‬ ‫استارت اپ های فین تکی اکنون با ورود به هر سه‬ ‫انها توانسته اند گردوخاکی در بخش های اقتصادی‬ ‫کشور راه بیندازند‪.‬‬ ‫شاید با اپلیکیشن های پرداخت یار و کیف پول ها‬ ‫اشنا باشــیم و حتی اســم های چند استارت اپ‬ ‫اینشــورتکی(بیمه ای) به گوشمان خورده باشد؛‬ ‫اما چقدر اپلیکیشن های ولث تک یا همان فعاالن‬ ‫نواوری در حوزه بورس و سرمایه را می شناسیم؟‬ ‫در این گــزارش تالش کردیم چند اســتارت اپ‬ ‫داخلی و خارجی این حوزه را معرفی کنیم‪.‬‬ ‫پرچم سفید ولث تک‬ ‫باوجود اینکه فین تک را «مهندس های عصبانی» و‬ ‫مخالفان نظام سرمایه داری غربی به وجود اوردند‬ ‫و به دنبال قد علم کردن مقابــل بانک ها بودند و‬ ‫می خواستند شــکل جدیدی از پرداخت و انتقال‬ ‫وجه و بیمه به وجود بیاورند‪ ،‬فعاالن حوزه ولث تک‬ ‫با هیچ ارگان و نهاد ســنتی سر جنگ نداشته و از‬ ‫همــان ابتدا با صلح و صفا تــاش کردند به یاری‬ ‫سرمایه داران و سرمایه گذاران بیایند‪.‬‬ ‫ولث تک از ترکیب دو کلمــه ‪ wealth‬به معنی‬ ‫ثروت و رفاه و ‪ tech‬که مخفف تکنولوژی است و‬ ‫تالش داشته راهکار جدیدی به فعاالن این حوزه‬ ‫ارائه کند‪ .‬بازار بورس و ســرمایه هرچه وسعت و‬ ‫پیچیدگی بیشتری داشته باشد‪ ،‬بیشتر به ابزاری‬ ‫برای ساده سازی‪ ،‬تحلیل یا مشاوره نیاز دارد تا از‬ ‫دور میدان خارج نشد‪.‬‬ ‫اســتارت اپ های ولث تک دقیق ا برای پاســخ به‬ ‫همین مسئله و نیاز کاربران به وجود امده اند‪ .‬در‬ ‫ایران‪ ،‬استارت اپ ها از ســایت های اعالم قیمت‬ ‫و ارائه نمودار ســهم های پرطرفدار بسیار جلوتر‬ ‫رفته انــد و تبدیل به پلتفرمی بــرای ارائه راهکار‬ ‫بسیاری از مسائل و مشکالت این بخش از اقتصاد‬ ‫شده اند‪ .‬فعال تبلیغات زیادی روی انها انجام نشده‬ ‫و به شهرت بســیاری از استارت اپ های فین تکی‬ ‫دیگر نرسیده اند‪.‬‬ ‫نواوران بــورس و ســرمایه در ایران چه‬ ‫کرده اند؟‬ ‫«صدتحلیــل»‪ ،‬یکی از این استارت اپ هاســت‪.‬‬ ‫در بازار بورس و ســرمایه همیشــه تازه واردان به‬ ‫کســی نیاز دارند تا بتوانند از انها مشاوره بگیرند‬ ‫و از تحلیل های انها در ســرمایه گذاری پول خود‬ ‫استفاده کنند‪ .‬صدتحلیل محیطی فراهم می کند‬ ‫که عالقه مندان بتوانند از تحلیل های کارشناسان‬ ‫و متخصصان بازار بورس و سرمایه استفاده کنند‪.‬‬ ‫همه چیز به اینجا ختم نمی شود‪ ،‬هر تحلیلگر یک‬ ‫رزومه خواهد داشت و صدتحلیل تالش می کند‪،‬‬ ‫پیشــگویی های انها را به مرورزمان بررسی کند و‬ ‫به نســبت صحت وســقم انها در طی زمان به هر‬ ‫تحلیلگر امتیــاز دهد‪ .‬کاربران این اســتارت اپ‬ ‫می توانند نظرات تحلیلگران را بر اســاس امتیاز و‬ ‫نوع تحلیل انها بررســی کنند و به اطالعات خود‬ ‫بیفزایند‪ .‬این تحلیل ها رایگان نیست و کاربران باید‬ ‫حق مشاوره پرداخت کنند‪.‬‬ ‫«هوشمند سهم» اســتارت اپ دیگری در حوزه‬ ‫بورس است‪ .‬این استارت اپ به افراد کمک می کند‬ ‫ارزش ذاتی ســهام خود را با روش های علمی به‬ ‫دست بیاورند‪ .‬با این استارت اپ نیز عالقه مندان‬ ‫این حوزه می توانند تحلیلگران موفق را پیدا کنند‬ ‫و با نظرهای انها اشنا شوند‪ .‬بخشی از این سایت‬ ‫نیز به جســت وجوی نمادهای بورس و فرابورس‬ ‫اختصــاص داده شــده و می توان نــام نمادهای‬ ‫مختلف را جست وجو کرد و اطالعات کاملی درباره‬ ‫این بازار به دســت اورد‪ .‬هوشمندسهم همچنین‬ ‫سرویس های مختلفی دارد که با انتخاب هرکدام‬ ‫وضعیــت را بر اســاس تحلیل هــای تحلیلگران‬ ‫معروف دنیا مانند بنیامیــن گراهام‪ ،‬وارن بافت و‬ ‫دیوید درمن بررسی می کند‪ .‬این استارت اپ نام‬ ‫انها را گراهام سنجی‪ ،‬بافت سنجی و درمن سنجی‬ ‫گذاشته است‪ .‬تنها برخی از خدمات هوشمند سهم‬ ‫رایگان است و برای ســایر انها کاربران می توانند‬ ‫سرویس های یک ماهه تا یک ساله این استارت اپ‬ ‫را خریداری کنند‪.‬‬ ‫استارت اپ «رده» به گفته خودش مرجع بررسی‬ ‫خدمــات بانکی اســت‪ .‬در این ســایت می توان‬ ‫صندوق های سرمایه گذاری بانک ها را با یکدیگر‬ ‫مقایســه کرد و از اطالعات تســهیالت مسکن و‬ ‫وام های بانک های مختلف باخبر شد‪ .‬استارت اپ‬ ‫«بیلیونر» نیز با اســتفاده از هــوش مصنوعی راه‬ ‫متفاوتــی را دنبال می کند‪ .‬در این اســتارت اپ‬ ‫به جای اینکه ســهم ها و ســهام ها مورد بررسی‬ ‫قرار گیرد‪ ،‬رفتار ســهامداران و ســرمایه گذاران‬ ‫بررســی می شــود‪ .‬بیلیونر به دنبال این است که‬ ‫اطالعاتی را که در دست قشر خاصی از مردم مانند‬ ‫سرمایه گذاران است‪ ،‬به همه عرضه کند‪ .‬از طریق‬ ‫این اســتارت اپ همچنین می تــوان از اطالعات‬ ‫لحظه ای و درســت تــاالر بــورس را دنبال کرد‪.‬‬ ‫«فارابیکســو» و «موبیکسو» دو محصول شرکت‬ ‫کارگزاری فارابی است که اطالعات بورس و سرمایه‬ ‫را در حوزه های کاال و انرژی در اختیار کاربران قرار‬ ‫می دهد‪ .‬با «سبدبان» نیز در عین حال که می توان‬ ‫از نمودارها و گزارش ها و اطالعات بازار مطلع شد‪،‬‬ ‫می توان به این برنامه ســپرد در صورت افزایش یا‬ ‫کاهش ارزش سهم یا قیمت کاالهای خاص در بازار‬ ‫به کاربران اطالع دهد‪.‬‬ ‫ولث تک ها از ایتالیا تا هنگ کنگ‬ ‫مانی فارم (‪ )moneyfarm‬نام یک اســتارت اپ‬ ‫ولث تکی ایتالیایی است که توسط دو نهاد سازمان‬ ‫مسئول امور مالی بریتانیا و سازمان بورس ایتالیا‬ ‫رگوالتوری می شود‪ .‬این سایت به سرمایه گذاران‬ ‫خرد مشــاوره انالین می دهد و انها را به سمت‬ ‫سرمایه گذاری درست ســوق می دهد‪ .‬هر کاربر‬ ‫باید مشخص کند چه میزان بودجه را می خواهد‬ ‫ســرمایه گذاری و تا چه اندازه می خواهد ریسک‬ ‫کند‪ .‬مشاوران ســرمایه گذاری این استارت اپ‬ ‫با کاربــران به صورت مســتقیم گفت وگو و او را‬ ‫به سمت سوداوری بیشــتر راهنمایی می کنند‪.‬‬ ‫مانی فارم در سود و زیان کاربران خود سهیم است‬ ‫و همین مسئله قوت قلبی برای کاربران است که‬ ‫به راهنمایی های انها توجه کنند‪.‬‬ ‫کش بــورد (‪ )Cashboard‬اســتارت اپ المانی‬ ‫ولث تکــی دیگری اســت که بــه کاربــران با‬ ‫سرمایه های خرد‪ ،‬ســرمایه گذاری های خرد را‬ ‫پیشنهاد می کند‪ .‬در این استارت اپ افرادی که‬ ‫سرمایه های خرد دارند‪ ،‬می توانند به جای اینکه‬ ‫در سرمایه گذاری های کالن شرکت کنند و سود‬ ‫اندکی ببرند‪ ،‬با سرمایه گذاری کمتر سود مناسبی‬ ‫ببرند‪ .‬کش بورد به سرمایه گذاران کمک می کند‬ ‫به جای ســرمایه گذاری در واحدهای کالن روی‬ ‫موارد کوچک تر مانند یک شرکت کوچک خرید‬ ‫انالین لباس‪ ،‬افتتاح یک باشــگاه بدنســازی یا‬ ‫حتی بیمارستان و مدرسه سرمایه گذاری کنند‪.‬‬ ‫ایده این استارت اپ به گفته خودشان چیزی بین‬ ‫ولث تک‪ ،‬کراودفاندینگ و قرض دهی است‪ .‬ایده‬ ‫اصلی انها چرخش ســرمایه در مناطق کوچک‬ ‫است‪ .‬اگر همه روی ساخت یک مرکز در منطقه‬ ‫خود ســرمایه گذاری کنند‪ ،‬همیشه از ان سود‬ ‫خواهند برد‪ .‬البته همه چیز به این سادگی نیست‬ ‫و قوانیــن خاص خود را دارد‪ .‬اســتارت اپ های‬ ‫دیگری مانند پرایوفایننشال (‪)Prive Financial‬‬ ‫در هنگ کنگ و فین فابریــک (‪ )FinFabrik‬در‬ ‫سنگاپور نیز ولث تک های مشاوره سرمایه گذاری‬ ‫در بخــش خصوصــی هســتند و می تواننــد‬ ‫کاربــران خود را به ســمت ســوددهی هدایت‬ ‫کنند‪ .‬یکــی از بهترین محصــوالت و خدمات‬ ‫ارائه شــده توســط فین فابریک‪ ،‬بروک فابریک‬ ‫(‪ )BrokeFabrik‬اســت کــه در ان ســهام ها و‬ ‫پروژه های شکست خورده از نو بازسازی می شوند‬ ‫و با تبلیغ در جذب ســرمایه برای ان‪ ،‬صاحبان‬ ‫پروژه را از ورشکستگی نجات می دهد‪ .‬استارت اپ‬ ‫دیگری نیز با نام ایدیا (‪ )Aidyia‬هوش مصنوعی‬ ‫قوی دارد که از طریــق ان می توان اخبار متنوع‬ ‫سهام ها را در همه جا حتی شبکه های اجتماعی‬ ‫دنبال کرد و از طریق ان به کاربران گزارش های‬ ‫مشخص و به روز درباره سهام های سازمان بورس‬ ‫ارائه کرد‪ .‬به نظر می رسد استارت اپ های حوزه‬ ‫ولث تک در ایران راه مناسبی را طی می کنند‪ .‬بازار‬ ‫بورس تا پیش ازاین در برخی قیمت ها مانند اعالم‬ ‫قیمت سهام ها انالین و به روز شده بود و بسیاری‬ ‫از مردم می توانستند از طریق اینترنت تغییرات‬ ‫بازار را دنبال کنند؛ اما ارائه مشاوره و تحلیل های‬ ‫انالین ارزش افزوده ای است که این استارت اپ ها‬ ‫با خود به همراه اورده اند‪ .‬ویژگی مناسب دیگر انها‬ ‫تنوع در مخاطبان است‪ .‬فعاالن صنعت بورس و‬ ‫سرمایه تنها مخاطبان این استارت اپ ها نیستند‬ ‫و عالقه مندان به سرمایه گذاری که تا پیش ازاین‬ ‫نمی توانســتند به افراد مطلــع و باتجربه در این‬ ‫حوزه دسترسی داشته باشــند‪ ،‬اکنون با کمک‬ ‫این اســتارت اپ ها بــه صنعت بــورس راه پیدا‬ ‫کرده انــد‪ .‬ورود ولث تک ها به ایــن حوزه جدید‬ ‫اســت و به همین علت نمی تــوان تاثیرگذاری‬ ‫حضــور انها را به خوبی حــدس زد؛ اما می توان‬ ‫گفت این ولث تک های ایرانــی راه خود را خوب‬ ‫شروع کرده اند‪.‬‬ ‫«هوشمند‬ ‫سهم»‬ ‫استارت اپ‬ ‫دیگری در‬ ‫حوزه بورس‬ ‫است که به‬ ‫افراد کمک‬ ‫می کند‬ ‫ارزش ذاتی‬ ‫سهام خود را‬ ‫با روش های‬ ‫علمی‬ ‫به دست‬ ‫بیاورند‪.‬‬ ‫عالقه مندان‬ ‫این حوزه‬ ‫می توانند‬ ‫تحلیلگران‬ ‫موفق را پیدا‬ ‫کنند و با‬ ‫نظرهای انها‬ ‫اشنا شوند‪.‬‬ ‫بخشی از این‬ ‫سایت نیز به‬ ‫جست وجوی‬ ‫نمادهای‬ ‫بورس و‬ ‫فرابورس‬ ‫اختصاص‬ ‫داده شده‬ ‫است‬ ‫تک‬ ‫ن تک‬ ‫فین‬ ‫فی‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪15‬‬ ‫وینس لومباردی‬ ‫برنده شدن‪ ،‬همه چیز نیست اما ارده برای برند‬ ‫شدن‪ ،‬داشتن همه چیز است‪.‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضا قربانی‬ ‫بدعت های خطرناک؟‬ ‫بدعت یعنی چیز نوپیدا و بی سابقه؛ ایین نو؛‬ ‫رســم تازه‪ .‬برخی بدعت را امری پسندیده‬ ‫می دانند و برخی نه‪.‬‬ ‫سعدی می گوید «زحســن روی تو بر دین‬ ‫خلق می ترسم ‪ /‬که بدعتی که نبوده ست در‬ ‫جهان اری»‪ .‬برخــی دیگر بر این باورند که‬ ‫هرگونه نواوری غیر مجاز است‪ ،‬ولی برخی‬ ‫دیگر معتقدند در طول زمان بسته به شرایط‬ ‫برخی تغییرات باید انجام شوند‪ .‬از دیدگاه‬ ‫من که همیشــه از نواوری دفــاع کرده ام‪،‬‬ ‫احتماال بدعت نباید امر خطرناکی باشد‪ .‬اگر‬ ‫نواوری خوب است‪ ،‬بدعت هم خوب است‪.‬‬ ‫ان چیزی که باعث شد با پرداختن به بدعت‬ ‫این یادداشت را شروع کنم‪ ،‬سوال پرسیدن‬ ‫درباره تردیدهایی است که ممکن است در‬ ‫دنیای دین و دینداری هم مطرح شود؛ چه‬ ‫برسد به دنیای کسب وکار و استارت اپ ها‪.‬‬ ‫اخیرا در کشور در فضای کارافرینی شاهد‬ ‫بدعت هایی هســتیم که تاکنون ســابقه‬ ‫نداشته است‪ .‬حاال سوال این است که ایا این‬ ‫بدعت ها خطرناک هستند؟ اگر این بدعت ها‬ ‫خطرناک هستند‪ ،‬نواوری های قبلی چطور؟‬ ‫پیش از این بسیاری نسبت به تغییر سبک‬ ‫زندگی و بد شدن ســبک زندگی ها و ایجاد‬ ‫اسیب به کانون خانواده هشدار داده بودند‪.‬‬ ‫انها معتقد بودند جریــان نواوری در ایران‬ ‫بیشتر از انکه مفید باشد‪ ،‬اسیب زاست‪ .‬حاال‬ ‫اگر ما بخواهیم نســبت به بدعت های اخیر‬ ‫هشــدار دهیم‪ ،‬چه نســبتی پیدا می کنیم‬ ‫با کسانی که در ســال های گذشته دشمن‬ ‫نواوری بودند؟‬ ‫من نمی توانــم صریح کاری که اســنپ و‬ ‫تپســی انجام داده اند را اشــتباه بدانم‪ .‬من‬ ‫نمی توانم صریح ایجاد محدودیت توســط‬ ‫اسنپ برای کاربران اپلیکیشن های پرداخت‬ ‫کرایه تاکسی را محکوم کنم‪ .‬من نمی توانم‬ ‫صریح بگویم که اســنپ حق ندارد گوشی‬ ‫تلفن راننده های تاکسی اش را ببیند‪ .‬وقتی‬ ‫فردی در یک کسب وکار کار می کند باید از‬ ‫ابزارهای ارتباطی ان سازمان مانند ایمیل‬ ‫سازمانی استفاده کند و به این موضوع هم‬ ‫علــم دارد که تمام پیام هایــی که از طریق‬ ‫این ابزارها ردوبدل می کند‪ ،‬ممکن اســت‬ ‫توسط مدیران ســازمان دیده شود‪ .‬تفاوت‬ ‫کارمندی که از ایمیل ســازمانی استفاده‬ ‫می کنند با راننده اژانســی کــه از موبایل‬ ‫برای کارش اســتفاده می کند‪ ،‬چیست؟ ایا‬ ‫همان طور که کارمند یک شرکت حق ندارد‬ ‫هر نرم افزاری که خواســت روی کامپیوتر‬ ‫شرکت نصب کند‪ ،‬راننده اسنپ و تپسی هم‬ ‫نباید چنین شرایطی را رعایت کنند؟ برخی‬ ‫با قرار دادن اپلیکیشن دال در مقابل ویز اصل‬ ‫ماجرا را چیز دیگری جلوه دادند‪ .‬امیدوارم‬ ‫توانسته باشم موضوعی که در ذهنم بود را‬ ‫ساده و صریح بیان کنم‪ .‬تاکید می کنم قصد‬ ‫ندارم از عملکرد اســنپ و تپسی دفاع کنم‪.‬‬ ‫نمی خواهم با جماعت هــم مخالفت کنم‪.‬‬ ‫صرفا تردیدهایی درباره مســیر پیش رو به‬ ‫ذهنم رســیده بود که در این شرایطی که‬ ‫بیشتر دوستانم متفق القول استارت اپ های‬ ‫ایرانــی را محکــوم می کردند بایــد بیان‬ ‫می کردم‪ .‬با رشد اســتارت اپ های ایرانی‬ ‫دوراهی های اخالقی و فلســفی بیشتر هم‬ ‫خواهد شد‪ .‬ایا جامعه شناسان و فیلسوفان‬ ‫و علمای علم سیاست ما برای شرح و بسط و‬ ‫احیانا حل این دوراهی ها اماده اند؟‬ ‫در یادداشت قبلی ام در شنبه به این موضوع‬ ‫پرداختم که ســازمان امــور مالیاتی عالقه‬ ‫دارد بــه حســاب ها و تراکنش های مردم‬ ‫ســرک بکشــد‪ .‬پیش از این بارهــا درباره‬ ‫عالقه مرکز توســعه تجــارت الکترونیکی‬ ‫برای دسترســی بــه اطالعات مشــتریان‬ ‫پرداخت یارها نوشــته بودم‪ .‬حــاال عالوه‬ ‫بر نهادهای دولتی‪ ،‬دامنــه این موضوع به‬ ‫بخش خصوصی و کســب وکارهای نوپا هم‬ ‫رسیده است‪ .‬حاال جایی مانند اسنپ تالش‬ ‫می کند برای کسب وکارهای پرداخت خرد‬ ‫مانند رســید‪ ،‬پولیتو و فون پی محدودیت‬ ‫ایجــاد کند‪ .‬در مــورد ویز اســتدالل این‬ ‫است که موضوع از طرف مقام های قضایی‬ ‫خواسته شده است‪ .‬نکته ای که در این میان‬ ‫فراموش شــده این است که اسنپ و تپسی‬ ‫ضابط قضایی نیستند‪ .‬شاید انها بتوانند به‬ ‫راننده هایشان بگویند که حق ندارند از فالن‬ ‫اپلیکیشن (رســید‪ ،‬پولیتو و ویز) استفاده‬ ‫کنند‪ .‬منتها انها پا را فراتر از این گذاشته اند‬ ‫و به داخل گوشــی ها سرک هم کشیده اند!‬ ‫چنــد پاراگراف باالتر گفتــم که نمی توانم‬ ‫حکم صریحی درباره اسنپ و تپسی بدهم و‬ ‫تصور می کنم که ماجرا ابعاد پیچیده ای دارد‬ ‫که الزم است جامعه شناسان و فیلسوفان از‬ ‫درون غارهای تنهایی شــان بیرون بیایند و‬ ‫نگاهی به این مسائل زمینی بیندازند‪.‬‬ ‫اهمیــت این موضوع بــرای فین تک ایران‬ ‫هم اینجاســت که اگر این بدعت ها‪ ،‬بدون‬ ‫فکر و اندیشــه به پیش بروند دیر یا زود به‬ ‫سراغ تراکنش های بانکی هم می ایند‪ .‬امروز‬ ‫اگر پــای ویز در میان اســت‪ ،‬فردا احتماال‬ ‫تراکنش های بانکی افــراد کاالیی خواهد‬ ‫شــد که به اســانی به یغما می رود و شاهد‬ ‫دسترسی به ان ها توسط نهادهای مختلف‬ ‫و کسب وکارهای خصوصی خواهیم بود‪ .‬اگر‬ ‫این موضوع به یک روال تبدیل شــود‪ ،‬باید‬ ‫فاتحه کارافرینی و توسعه استارت اپ ها در‬ ‫ایران را خواند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 27‬ا بان ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هفتاد ونه‬ ‫‪16‬‬ ‫جان راسکین‬ ‫بزرگ تریــن پاداش کار کردن بــرای هرکس‪،‬‬ ‫چیزی نیست که به دست می اورد بلکه تغییری‬ ‫است که در خودش رخ می دهد‪.‬‬ ‫برگزید ه ها‬ ‫گوگل کیپ‬ ‫پیکان‬ ‫تعدادی از طرفداران اسنپ چت در حال خرید عینک این شرکت‬ ‫اپلیکیشــن گوگل کیپ (‪)Google Keep‬‬ ‫قابلیت هــای زیــادی دارد کــه می توان‬ ‫مهم ترین انها را اینگونه برشمرد‪:‬‬ ‫تصویربرداری‪ ،‬ویرایش‪ ،‬اشتراک گذاری‬ ‫و کار روی یادداشــت های خود در هر کجا‬ ‫و با هر دســتگاهی افزودن یادداشــت‪،‬‬ ‫فهرست‪ ،‬عکس و فایل صوتی سازماندهی‬ ‫یادداشت ها با برچسب و رنگ های مختلف‬ ‫تنظیم یاداور تا در زمان و مکان مناســب‬ ‫به شما یاداوری کند ضبط صدا و تبدیل‬ ‫خودکار ان به نوشتار دریافت یک متن از‬ ‫یک تصویر‬ ‫وقتی باید کارها یا لیســت هایی را به خاطر‬ ‫بسپارید‪ ،‬می توانید از این اپلیکیشن استفاده‬ ‫کنیــد و در زمان مناســب کارهایتان را به‬ ‫ترتیب انجام دهید بــدون اینکه چیزی از‬ ‫قلم بیفتد‪ .‬به عالوه از طریق این اپلیکیشن‬ ‫می توانید فهرست کارهایتان را با همکاران‬ ‫و دوســتان به اشتراک بگذارید بدون اینکه‬ ‫نیاز باشد انها را برای یکدیگر از طریق پیامک‬ ‫ارسال کنید‪ .‬در این صورت کارهای گروهی‬ ‫سریع تر انجام خواهند شد‪.‬‬ ‫به عالوه به سرعت می توانید بر حسب رنگ‬ ‫و سایر مشخصات‪ ،‬یادداشــت ها را فیلتر و‬ ‫جست وجو کنید‪ .‬کارهای شما همیشه در‬ ‫تلفن‪ ،‬تبلت یا کامپیوتر شما ذخیره شده اند و‬ ‫شما می توانید انها را در دستگاه های مختلف‬ ‫همگام سازی کنید‪.‬‬ ‫فرارازناامیدیبهسبک اسنپ چت‬ ‫اسنپ چت تالش دارد با بازطراحی اپلیکیشنخود‪ ،‬بخشی از بازاری راکه از دست داده‪،‬پس بگیرد‬ ‫‪t‬‬ ‫تحلیلگراندر‬ ‫تردیدهستند‬ ‫که ایا این‬ ‫بازطراحی به‬ ‫ارتباط بین‬ ‫دوستان که یکی‬ ‫از مزیت های‬ ‫مهم این‬ ‫محصول بوده‬ ‫است‪ ،‬صدمه‬ ‫خواهد زد یا‬ ‫خیر‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫به نظر می رسید که اسنپ چت می تواند چشم انداز‬ ‫ت را به عنوان‬ ‫ایوان اسپیگل‪ ،‬مدیرعامل این شرک ‬ ‫تحول بعدی در نحوه ارتباط افراد با یکدیگر معرفی‬ ‫و محقق کند‪.‬‬ ‫اسپیگل اظهار کرده است که باید در این چشم انداز‬ ‫تغییراتی ایجاد کرد‪ .‬او به ســرمایه گذاران شرکت‬ ‫گفته است که این شــرکت قصد دارد اپلیکیشن‬ ‫اســنپ چت خود را بازطراحی کند و اظهار کرده‬ ‫که هنوز نمی داند در نتیجه ایــن تغییرات‪ ،‬رفتار‬ ‫جامعه چگونه تغییر خواهد کرد‪ .‬رقیب این شرکت‪،‬‬ ‫فیس بوک‪ ،‬نیــز همچنان از برخــی قابلیت های‬ ‫محبوب ان تقلید می کند‪ .‬اسنپ اعالم کرده است‬ ‫که از نظر مالی‪ ،‬در ســه ماهه سوم ســال با نتایج‬ ‫ناامیدکننــده ای روبه رو بوده اســت؛ زیرا کاربران‬ ‫ان کمتر شده اند و درامد شرکت نیز کاهش یافته‬ ‫است‪ .‬به عالوه ‪ ،‬به دلیل عدم فروش میلیون ها عینک‬ ‫واقعیت افزوده اسپکتکلز با ضرر مالی ‪ 40‬میلیون‬ ‫دالری مواجه بوده اســت‪ .‬هنوز جزئیات مربوط به‬ ‫این اپلیکیشن بازطراحی شــده‪ ،‬ارائه نشده است‪.‬‬ ‫اسپیگل به تحلیلگران گفته است که هدف از این‬ ‫کار‪ ،‬تسهیل در استفاده‪ ،‬به ویژه برای افرادی است‬ ‫که از تلفن های اندروید استفاده می کنند‪ ،‬کمتر از‬ ‫‪ 34‬سال سن دارند و نیز افرادی که در خارج از امریکا‬ ‫و غرب اروپا زندگی می کنند‪ .‬در گذشته نه چندان‬ ‫دور‪ ،‬قابلیت های این اپلیکیشــن برای بسیاری از‬ ‫بزرگساالن‪ ،‬بسیار حیاتی بود‪ .‬اسپیگل می گوید که‬ ‫این طرح جدید‪ ،‬قرار است تعداد بیشتری از محتوای‬ ‫موجود در پلتفرم شرکت را که هر روز کشف یا دیده‬ ‫نمی شوند‪ ،‬به نمایش دراورد‪.‬‬ ‫این تغییر‪ ،‬در عین حال یک خطر محسوب می شود‪.‬‬ ‫اما شرکت اسنپ‪ ،‬این ریسک را می پذیرد زیرا معتقد‬ ‫بو کارش ایجاد‬ ‫است که مزایای بلندمدتی برای کس ‬ ‫خواهد کرد‪ .‬همانطور که استوری ها در سال ‪2013‬‬ ‫منافع زیادی را برای شرکت به همراه اورد‪ .‬اسپیگل‬ ‫می گوید در ‪ 6‬مــاه اول‪ ،‬این قابلیت‪ ،‬کاربران کمی‬ ‫داشت؛ بنابراین اســنپ اموخته است که نباید از‬ ‫ایجاد تغییرات بزرگ در محصوالت خود بترسد‪.‬‬ ‫تحلیلگران در تردید هستند که ایا این بازطراحی به‬ ‫ارتباط بین دوستان که یکی از مزیت های مهم این‬ ‫محصول بوده است‪ ،‬صدمه خواهد زد یا خیر‪ .‬اسنپ‬ ‫همیشه سعی دارد خود را با فیس بوک مقایسه نکند ‬ ‫اما به نظر می رسد که این بازطراحی‪ ،‬بسیار شبیه به‬ ‫رسانه های اجتماعی دیگر است‪.‬‬ ‫پس از اعالم نتایج‪ ،‬سهام اسنپ ‪ 17‬درصد سقوط‬ ‫کرد‪ .‬این شــرکت اعالم کرده پس از اینکه از یک‬ ‫سیســتم مزایده سلف ســرویس برای تبلیغات‬ ‫برنامه ریزی شده خود استفاده کرده‪ ،‬میانگین میزان‬ ‫جمع اوری پول برای یک تبلیغاتهرساله‪60،‬درصد‬ ‫کاهش یافته است‪ .‬مسئول ارشد راهبردی اسنپ‪،‬‬ ‫ایمران خــان‪ ،‬توضیــح داده که قبــل از مزایده‪،‬‬ ‫تبلیغ کننــدگان مجبور بودند چنــد هزار دالر به‬ ‫کمپین اســنپ پرداخت کنند و ایــن امر موجب‬ ‫بو کارهای کوچک و متوسط نتوانند‬ ‫می شد تا کس ‬ ‫ان را امتحان کنند‪ .‬او می گوید درامد حاصل از ان‬ ‫بو کارها سه برابر شده است‪.‬‬ ‫کس ‬ ‫مدیرعامــل اســنپ همــواره بــه نگرانی هــای‬ ‫ســرمایه گذاران توجه خاصی دارد‪ .‬اســنپ دلیل‬ ‫ناامیدی خــود را تعداد کم کاربــران روزانه خود‬ ‫می داند و سعی دارد با طراحی مجدد‪ ،‬این مشکل‬ ‫را رفع کند‪.‬‬ ‫در حال حاضر اسنپ ‪70‬درصد از جمعیت ‪ 13‬تا ‪34‬‬ ‫سال را در بازارهای توسعه یافته دنیا مانند امریکا‪،‬‬ ‫فرانسه‪ ،‬انگلستان و اســترالیا جذب خود کرده و‬ ‫معتقد است که این جمعیت به توسعه اکوسیستم‬ ‫فناوری کمک خواهند کرد‪ .‬در حال حاضر‪ ،‬اسنپ‬ ‫باید رابطه ای بیــن تعداد کاربــران و بازطراحی‬ ‫اسنپ چت ایجاد کند‪.‬‬ ‫سه اپلیکیشنسرگرم کنندهاماکاربردیبرای رونقکسبوکارهایکوچک‬ ‫پیــکان (‪ )Peakon‬یــک پلتفــرم وب با‬ ‫اپلیکیشــن ای اواس اســت که بــرای به‬ ‫حداکثررســاندن بازدهی شــرکت ها در‬ ‫نظر گرفته شده اســت‪ .‬این ابزار‪ ،‬نظرات و‬ ‫پیشــنهادهای خودکار کارمنــدان را ارائه‬ ‫می دهد و مشارکت را بررسی می کند تا به‬ ‫شرکت ها کمک شــود‪ ،‬محیط کار شاد تر و‬ ‫پایدارتری ایجاد کنند‪.‬‬ ‫پیکان به طور مداوم از شما سوال می پرسد‬ ‫تا یــک تجزیه و تحلیل منســجم و واقعی‬ ‫درباره احساس شما در شرکت انجام دهد‪.‬‬ ‫شــما باید هزینه اشتراک اولیه را بپردازید‪،‬‬ ‫اما می توانید از دوره ازمایشــی ‪ 30‬روزه و‬ ‫رایگان ان برای امتحــان خدمات این ابزار‬ ‫استفاده کنید‪.‬‬ ‫اپلیکیشــن پیکان‪ ،‬قابلیت های زیر را برای‬ ‫بو کار ارائه می دهد‪:‬‬ ‫افراد در یک کس ‬ ‫اشــتراک گذاری نظرات و پیشنهادهای‬ ‫خود درباره انچه که در محل کار‪ ،‬در شــما‬ ‫ایجاد انگیزه می کند‪ .‬مطلع شدن از زمانی‬ ‫که پرسش های جدیدی برای پاسخ دارید‪،‬‬ ‫از طریق اعالن فوری؛ شما می توانید در هر‬ ‫مکانی در عرض چند دقیقه به انها پاســخ‬ ‫دهید‪.‬‬ ‫این ابزار‪ ،‬مشــارکت کارمنــد را افزایش‬ ‫می دهــد و یک مجموعه تحلیــل افراد در‬ ‫زمان واقعی است‪.‬‬ ‫گوگلمای بیزینس‬ ‫بو کارها می توانند با جســت وجو و‬ ‫کســ ‬ ‫نقشه گوگل‪ ،‬به دنیا نشــان دهند که برای‬ ‫کار اماده اند‪.‬‬ ‫با گــوگل مــای بیزینــس‪Google My( ،‬‬ ‫‪ )Business‬شــما می توانیــد اطالعــات‬ ‫بو کار خود را تایید کــرده‪ ،‬نظرات‬ ‫کســ ‬ ‫مشتریان را مدیریت کنید‪ ،‬دیدگاه ها درباره‬ ‫بو کار خود را به طور‬ ‫تعامل مشتریان با کس ‬ ‫انالین دریافت کرده و برند خود را بسازید‪.‬‬ ‫با اســتفاده از ایــن اپلیکیشــن‪ ،‬کاربران‬ ‫می توانند نام‪ ،‬نشــانی و ساعات کاری خود‬ ‫بو کار‬ ‫را به روز رسانی کنند؛عکس های کس ‬ ‫خــود را اپلود کــرده‪ ،‬نظرات مشــتریان‬ ‫را مدیریت کننــد و به انها پاســخ دهند‪.‬‬ ‫همچنین می توانند دیدگاه ها درباره مکان‬ ‫و نحوه جســت وجوی شما توســط افراد را‬ ‫سفارشی کنند‪.‬‬ ‫بو کار شما‬ ‫وقتی مشــتریان درباره کســ ‬ ‫صحبت می کننــد‪ ،‬اعالن‪ ،‬ارســال کنند‪.‬‬ ‫چندین موقعیــت مکانی را از یک مجموعه‬ ‫مدیریت کرده و ســایرین را برای مدیریت‬ ‫فهرست شما دعوت کنند‪.‬‬ ‫ کند!‬ ‫صبح هایک نفرازان سویدنیابیدارتانمی‬ ‫‪Gyst‬‬ ‫‪Wakie‬‬ ‫بو کار خود موفق باشید‪ ،‬باید هدف خود را مشخص‬ ‫برای اینکه در کســ ‬ ‫بو کار شماست‪ ،‬واکی می تواند به عنوان یک‬ ‫کنید‪ .‬اگر هدف موفقیت کس ‬ ‫ابزار کاربردی و مفید به شــما کمک کند‪ .‬به طور خالصه‪ ،‬با این ابزار شما‬ ‫هشدار را می شنوید‪ ،‬تلفن را بر می دارید و یک نفر از ان سر دنیا با تماس‬ ‫صوتی شــما را بیدار می کند‪ ،‬انها ‪ 1‬دقیقه کامل وقت دارند تا شــما را از‬ ‫تختخواب بیرون بکشند‪.‬‬ ‫با این اپلیکیشن‪ ،‬شــما می توانید افرادی را داشته باشید که از هر کجای‬ ‫دنیا بدون هیچ هزینه ای شما را بیدار کنند‪.‬‬ ‫با این اپلیکیشن می توانید به پرسش ها پاسخ دهید‪ ،‬سوال کنید‪ ،‬مشاوره‬ ‫ارائه داده و به دیگران کمک کنید و با افراد جدید اشــنا شــوید‪ .‬روابط‬ ‫اجتماعی خود را تقویت کنید‪ ،‬از طریق تماس تلفنی‪ ،‬احساسات خود را‬ ‫ابراز کنید‪ .‬واکی‪ ،‬یک اپلیکیشن اجتماعی برای تماس های تلفنی است‪.‬‬ ‫اکنون شما می توانید درباره هر موضوعی که می خواهید‪ ،‬صحبت کنید و با‬ ‫فردی که هم صحبت خوبی برای شماست‪ ،‬اشنا شوید‪ .‬ان فرد می تواند در‬ ‫هر کجای دنیا باشد؛ فقط کافی است زبان یکدیگر را بفهمید‪.‬‬ ‫موضوعات‪ ،‬می تواند هر چیزی باشــد‪ ،‬از موضوعات متداول گرفته مانند‬ ‫«من می خواهم با یک اســپانیایی زبان صحبت کنم تا زبان اســپانیایی‬ ‫یاد بگیرم» یا «بهترین مکان برای موج ســواری در دنیا کجاســت؟» تا‬ ‫بو کارم با مشکل مواجه شده ام و‬ ‫پرســش های جدی تر مانند «در کســ ‬ ‫مشاوره می خواهم‪ ».‬در عرض چندثانیه‪ ،‬واکی یک تماس تلفنی را برای‬ ‫شما برقرار می کند؛ با فردی که عالقه مند است به موضوع شما پاسخ دهد‪.‬‬ ‫افراد در سراسر دنیا از واکی استفاده می کنند تا با فرهنگ های دیگر اشنا‬ ‫شوند‪ ،‬هنگام ســفر با افراد محلی صحبت کنند و دیدگاه های جدیدی را‬ ‫در زندگی و کار دریابند‪.‬‬ ‫وقتی کارهای زیادی برای انجام دادن دارید و با کمبود زمان مواجهید‪ ،‬ممکن‬ ‫اســت از کارهایتان عقب بیفتید‪ .‬جیست‪ ،‬اپلیکیشنی است که به شما امکان‬ ‫نو‬ ‫می دهد کارهایتان را ســازماندهی کنید‪ .‬این اپلیکیشن به متن‪ ،‬مخاطبا ‬ ‫تقویم ها و فهرست کارها‪ ،‬به طور یکجا دسترسی دارد‪ .‬به همین دلیل‪ ،‬نیازی‬ ‫نیست اپلیکیشن های مختلف را باز کنید‪ .‬شما می توانید از این نرم افزار برای‬ ‫اولویت بندی پیامک ها‪ ،‬برنامه ریزی جلسات و برقراری ارتباط با همکاران خود‬ ‫استفاده کنید‪ .‬جیســت‪ ،‬یک اپلیکیشن رایگان است و وجه تمایز انها با سایر‬ ‫اپلیکیشن ها در همان دسته بندی ان است که از پیامک برای کمک به کاربرها‬ ‫استفاده می کنند تا بتوانند کارهای نوشته شده در فهرست کارها را انجام دهند‪،‬‬ ‫انها را مدیریت کنند‪ ،‬کارهای مهم را اولویت بنــدی کرده و بتوانند بر برنامه‬ ‫پرمشغله خود کنترل داشته باشند‪ .‬ارسال پیام‪ ،‬یکی از شیوه های اصلی ارتباط‬ ‫است‪ .‬در واقع‪ ،‬گزارشی از ای ویک نشان داده است که ‪ 72‬درصد از متخصصان‬ ‫بو کارها ترجیح می دهند از پیامک اســتفاده کنند تا اپلیکیشن های‬ ‫کســ ‬ ‫بو کار خود استفاده‬ ‫پیام رسانی؛ و ‪ 80‬درصد انها از ارســال پیامک برای کس ‬ ‫می کنند‪ .‬مدیرعامل و بنیانگذار جیست‪ ،‬بروس کورنفیلد‪ ،‬می گوید‪« :‬اکثر افراد‬ ‫ب و کارها‬ ‫ازپیامکبرایکاراستفادهمی کنند‪.‬امااپلیکیشن هایداخلیبرایکس ‬ ‫کارایی ندارند؛ زیرا برای مصرف اجتماعی طراحی شده اند‪ .‬در نتیجه‪ ،‬بسیاری از‬ ‫متخصصان زمان زیادی را روی اپلیکیشن ها و پیدا کردن پیامک های مهم‪ ،‬هدر‬ ‫می دهند‪ .‬ما متوجه شده ایم که می توانید این مشکل را حل کنیم‪ ».‬جیست‬ ‫متن ها‪ ،‬کارها‪ ،‬مخاطبان و تقویم ها را در یک مکان مرکزی جمع اوری می کند‪.‬‬ ‫کاربران می توانند به هر فردی که نیاز دارند‪ ،‬پیام ارسال کنند‪ .‬کاربران می توانند‬ ‫یک چت فردی یا گروهی را شروع کنند و همچنین امکان افزودن یا حذف افراد‪،‬‬ ‫ارسال تصویر و ویدئو و بی صداکردن مکالمات نیز وجود دارد‪.‬‬ ‫‪Freedcamp‬‬ ‫فریدکمپ‪ ،‬یک نرم افزار مدیریت پروژه اســت که بســیار به اپلیکیشن‬ ‫بیس کمپ شــباهت دارد اما محدوده وســیع تری از خدمات را پوشش‬ ‫می دهد‪ .‬اصول اولیه مدیریت پروژه و نیز قابلیت های متمرکز بر مدیریت‬ ‫بو کار کمک می کند تا اسان تر بتواند زمان خود‬ ‫زمان به صاحب هر کس ‬ ‫را مدیریت کند‪.‬‬ ‫کار به صورت انفرادی و گروهی‪ ،‬اســان نیست اما این اپلیکیشن‪ ،‬با ارائه‬ ‫فهرست خرید‪ ،‬پروژه های کاری و تمهیدات برای برگزاری رویدادها کار را‬ ‫اسان می کند‪ .‬قابلیت های این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫تعیین کار برای افراد‬ ‫مشاهده کارهای پروژه ای و تمام کارهایی که برای شما تعیین شده اند‬ ‫اولویت بندی با سه سطح اهمیت‬ ‫گفت وگو درباره کارها از طریق نظرات‬ ‫تعیین موعدها‬ ‫مشاهده کارهای بعدی در یک تقویم‬ ‫شــما می توانید پروژه های کاری ایجاد کرده‪ ،‬دوستان یا همکاران خود را‬ ‫دعوت کنید و از اول تا اخر کارها مدیریت داشته باشید‪ .‬با استفاده از این‬ ‫اپلیکیشن می توانید به طور موفقیت امیزی روی هر یک از انواع پروژه ها کار‬ ‫کنید‪ .‬در محل کار‪ ،‬خانه و هر مکانی‪ ،‬تی م خود را مدیریت کنید‪.‬‬ ‫بر خالف بســیاری از اپلیکیشن های رقیب مانند اسانا و واندرلیست‪ ،‬این‬ ‫ال رایگان در اختیار شما قرار دارد‪ .‬پروژه های نامحدود‪،‬‬ ‫اپلیکیشن به طور کام ‬ ‫کارها‪ ،‬کاربران و قابلیت ها به طور نامحدود در دسترس هستند‪ .‬الزم نیست‬ ‫خودتان را بــرای کار روی پروژه ها محدود کنید و تعداد اعضای تیم برای‬ ‫انجام پروژه ها در این ابزار نامحدود است‪.‬‬