هفته نامه شنبه شماره 80

‫بریزوبپاش‬ ‫تک شاخ ها را هم‬ ‫زمین م ‬ ‫یزند!‬ ‫داستان شکست بیپی که بزرگ ترین‬ ‫فروشنده ماشین های دست دوم امریکا بود‬ ‫بنیانگذاران بیپی مرتکب اشتباهاتی شدند که‬ ‫کسب وکارشان را در سراشیبی سقوط قرارداد‪...‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪80‬‬ ‫ اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫‪16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫شــنــبــه‪ 4/‬اذر‪ /‬سـال دوم‪ /‬شــمـاره‪80‬‬ ‫‪No.80\ Vol.2\ Sat\ Nov 25th\ 2017‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫بازارفراموش شده مایحتاج روزانه !‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعیدپور‬ ‫ظرفیت های فروش انالین مواد غذایی نشان می دهد‬ ‫این حوزه برای راه اندازی استارت اپ بسیار بکر و اینده دار است‬ ‫‪6‬‬ ‫فینگرفود‬ ‫ ‬ ‫یک استارت اپ مادر‪-‬پسری‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫پادپرس ‬ ‫مسائل را حل می کند‬ ‫زهرهدمیریانبههمراهپسرشمیالدامیریان فر‬ ‫یک استارت اپ بامزه راه انداخته اند‬ ‫تـیـتـرهـای امـروز‬ ‫‪To d a y ' s H e a d l i n e s‬‬ ‫‪9‬‬ ‫سهیل مالزاده و خواهرش الله‬ ‫یک استارت اپ مبتنی بر نواوری باز راه انداخته اند‬ ‫ دال‪:‬‬ ‫مدیرپروژه ‬ ‫نه اقازاده ایم ‬ ‫نه ژن خوب داریم!‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫گفت وگوی شنبه با‬ ‫میالد چراغ علی خانی درباره ویز‪،‬‬ ‫دال و حاشیه های این روزهایشان‬ ‫استارت ‬ ‫ اپ‬ ‫التاریاست؟‬ ‫من به شکست فکر می کنم‪ .‬شما به چه چیزی‬ ‫می اندیشید؟بهشکستیفکرمی کنمکهزاییده‬ ‫موفقیت است! هفته قبل میهمان دانشجویان‬ ‫کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت دانشگاه‬ ‫تهران بودم‪ .‬با هیجان از استارت اپ ها گفتم‪،‬‬ ‫موفقیت های بچه های استارت اپی را شمردم‪،‬‬ ‫تکبهتک‪ .‬بعدهمگفتمبهجایدلخوش کردن‬ ‫به کارمندی و ســقوط در ورطه التاریســ م و‬ ‫دلخوش کردن به اینکه با ارسال یک اس ام اس‬ ‫یا خرید یک محصول یک میلیارد تومان برنده و‬ ‫زندگی تان از این رو به ان رو خواهد شد‪ ،‬بیایید ‬ ‫بو کار خودتان را راه بیندازید‪ .‬البته در عین‬ ‫کس ‬ ‫تهییج به کارافرینی هم متذکر شدم‪.‬‬ ‫‬ ‫‪11‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪8‬‬ ‫فیلترینگ ویز‬ ‫ ‬ ‫و گناه اسنپ‬ ‫بحث داغ اکوسیستم استارت اپی ایران در هفته گذشته‬ ‫حول شرکت اسنپ می چرخید‬ ‫وکاری تان را‬ ‫دقایق کسب ‬ ‫بامینیتنجاتدهید‬ ‫پویا علی اصغرزاده‪ 21،‬ساله‬ ‫از سامانه ابری ثبت ساعت کاری و مدیریت زمان می گوید‬ ‫ادامه در صفحه ‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫مروری بر چهار نمونه از تبلیغات‬ ‫برندها در استوری اینستاگرام‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ 9‬ایده برایاستفاده از‬ ‫توصیه نام ه مشتری‬ ‫یا دد اشت‬ ‫ اغازثبت نام‬ ‫ دومینرویداد‬ ‫یلدایکارافرینی‬ ‫صفحه ‪ 5‬را بخوانید‬ ‫استوری؛عمریکوتاه‬ ‫اما تاثیری دراز دارد!‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫رادیکال شدن این فضا‬ ‫به نفع هیچ کس نیست‬ ‫‪10‬‬ ‫‪14‬‬ ‫صفحه ‪3‬‬ ‫ حتا گر‬ ‫تتا هدی‬ ‫اف فت‬ ‫‪1‬ه‬ ‫داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید‬ ‫روید اد ‬ ‫‪Event‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫تاپی ها بخوانند !‬ ‫استار ‬ ‫ان اموزش هایی ارائه می شــود‪ .‬ایــن رو یداد در روز‬ ‫سه شنبه ‪ 7‬اذرماه در باشگاه کارافرینی تیوان برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫محتوای برند ‬ ‫تیم سازی مدرن‬ ‫‪BrandContent‬‬ ‫ایده شــما چقدر جالب و‬ ‫اذر مهم نیســت که ‬ ‫‪ 8‬عملی اســت‪ .‬موفقیت اســتارت اپ شما‬ ‫درنهایت به وجــود تیــم قدرتمندی که‬ ‫تشکیل می دهید‪ ،‬بستگی دارد‪ .‬اهمیت تیم سازی تا‬ ‫حدی زیاد اســت که وجود یک عضو ضعیف در تیم‬ ‫می تواند کسب وکار شما را تا مرز فروپاشی ببرد‪ .‬رویداد‬ ‫تیم سازی مدرن در همین راستا برگزار می شود‪ .‬زمان‬ ‫برگزاری این رویداد چهارشنبه ‪ 8‬اذرماه و مکان ان‬ ‫دانشکده کارافرینی دانشگاه تهران خواهد بود‪.‬‬ ‫‪Sponsored by‬‬ ‫‪2‬‬ ‫پروفسور حسابی‬ ‫دنیا انقدر وســیع است که برای همه مخلوقات‬ ‫جایی باشــد‪ ،‬پس به جای انکه جای کســی را‬ ‫بگیریم تالش کنیم جای واقعی خود را بیابیم‪.‬‬ ‫خبر‬ ‫اهمیت گیمیفیکیشن در استارت اپ‬ ‫اذر اگــر به دنبــال راهی جدید بــرای جذب‬ ‫‪ 7‬مشتری و معرفی محصولتان هستید‪ ،‬بهتر‬ ‫است از گیمیفیکیشن بیشتر بدانید‪ .‬در این‬ ‫رویداد بــه تاثیر ایــن موضوع در اســتارت اپ ها و‬ ‫کسب و کارهای کوچک پرداخته خواهد شد و درباره‬ ‫اینفلوئنسر مارکتینگ‬ ‫اذر‬ ‫‪8‬‬ ‫یکــی از روش هــای موفــق بازاریابی در‬ ‫شــبکه های اجتماعــی‪ ،‬اینفلوئنســر‬ ‫مارکتینگ اســت که به معنای استفاده از‬ ‫افراد تاثیرگذار برای بازاریابی کاال و خدمات موردنظر‬ ‫است‪ .‬در راستای اهمیت این موضوع کانون کارافرینی‬ ‫دانشــگاه تهران کارگاه روش های تبلیغات و کسب‬ ‫درامد در اینســتاگرام را تحت عنوان اینفلوئنســر‬ ‫مارکتینــگ برگــزار می کنــد‪ .‬این رویــداد در روز‬ ‫چهارشــنبه ‪ 8‬اذرماه در باشگاه دانشجویان دانشگاه‬ ‫تهران برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫اینفوگرافیک در دنیای مدرن‬ ‫اذر اینفوگرافیک ها به عنوان یکی از بر ترین و‬ ‫‪ 9‬ساده ترین شیوه های انتقال پیام و مفهوم‪،‬‬ ‫مورد توجه مخاطبان عام به ویژه صاحبان‬ ‫کسب و کار قرار دارند‪.‬‬ ‫این سمینار به بررسی تاریخچه اینفوگرافیک‪ ،‬تعریف‬ ‫صحیح ان‪ ،‬زمینه های کاربردی و مزایای اســتفاده‬ ‫از ان پرداخته می شــود تا برداشتی صحیح از شیوه ‬ ‫انتقال مفهوم‪ ،‬برای حاضران ترسیم شود‪ .‬این رویداد‬ ‫در روز پنجشــنبه ‪ 9‬اذرماه در خانــه نواوری تهران‬ ‫برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫پروتوتایپ ویژه استارت اپ ها‬ ‫اذر یک پروتوتایپ چیزی اســت که به وسیله‬ ‫‪ 9‬ان می توانید با کمتریــن هزینه محصول‬ ‫اولیه خود را تولید کنید تا بتوانید محصول‬ ‫را با کاربران اولیه ارزیابی کنیــد و یا به عنوان طراح‬ ‫برای مدیــران‪ ،‬اعضای تیم و حتی ســرمایه گذاران‬ ‫محصول خــود را نمایش دهید‪ .‬ایــن کارگاه تولید‬ ‫پروتوتایپ را به استارت اپ ها اموزش می دهد‪ .‬زمان‬ ‫برگزاری این رویداد پنجشــنبه ‪ 9‬اذرماه و مکان ان‬ ‫دانشگاه صنعتی امیرکبیر است‪.‬‬ ‫چالش نواوری انرژی های تجدیدپذیر‬ ‫اذر رویــداد چالــش نــواوری انرژی هــای‬ ‫‪ 8‬تجدیدپذیر و پاک یک رویداد مسئله محور‬ ‫است که بر اساس مســائل و درک عمیق‬ ‫موجــود در فرصت هــای انــرژی ایــران و منطقه‬ ‫طراحی شده اســت‪ .‬این رویداد از روز چهار شنبه ‪۸‬‬ ‫اذرماه تا روز شنبه ‪ ۱۱‬اذرماه در دانشگاه تهران برگزار‬ ‫خواهد شد‪.‬‬ ‫جشنوارهایدهبرتر‬ ‫دریاسوج‬ ‫جشنواره «اید ه برتر» به همت بنیاد نخبگان‬ ‫استان کهگیلویه وبویراحمد همزمان با هفته‬ ‫پژوهش در یاســوج برگزار می شود‪« .‬توسعه‬ ‫گردشــگری و حفظ محیط زیســت»‪« ،‬اب‪،‬‬ ‫کشــاورزی و منابع طبیعی»‪« ،‬صنایع دستی‬ ‫بومــی‪ ،‬معماری و شهرســازی اســامی»‪،‬‬ ‫«ارتقای فرهنــگ عمومی»‪« ،‬فنــاوری نرم‬ ‫و هویت ســاز»‪« ،‬ســامت عمومی و امنیت‬ ‫غذایی»‪« ،‬علــم و فنــاوری»‪ ICT« ،‬و ‪ »IT‬و‬ ‫موضوع ازاد‪ ،‬از مهم ترین محورهای جشنواره‬ ‫ایده برتر اســت‪ .‬متقاضیان می توانند جهت‬ ‫اطالعات بیشتر به سایت بنیاد نخبگان استان‬ ‫کهگیلویه وبویراحمد به نشــانی ‪kb.bmn.ir‬‬ ‫مراجعه کنند‪.‬‬ ‫کارگاه استراتژی های‬ ‫بازاریابی‬ ‫اذر با توجــه به گســترش روز افزون‬ ‫‪ 8‬استفاده از فضای دیجیتال و مجازی‬ ‫فو‬ ‫بــرای ارائ ه محصــوالت مختل ‬ ‫امکان اســتفاده رایــگان (و در برخی موارد‬ ‫کم هزینه) از بســترهای در دسترس‪ ،‬نیاز به‬ ‫به روز رسانی اطالعات علمی و عملی مدیران و‬ ‫افراد گوناگون‪ ،‬برای بهره برداری مناسب از این‬ ‫فضاهابیشازپیشاحساسمی شود‪.‬درهمین‬ ‫راســتا مرکز اموزش های تخصصی دانشگاه‬ ‫شهید بهشتی با همکاری دانشگاه بین المللی‬ ‫بو کار‬ ‫یورک کانادا و همچنین مدرســه کس ‬ ‫شولیک وابسته به دانشــگاه یورک‪ ،‬اقدام به‬ ‫برگزاری کارگاه نوین بازاریابی دیجیتالی کرده‬ ‫است‪.‬دراینکارگاهکهباحضوراساتیدبرجسته ‬ ‫دانشگاهی برگزار شده و در روز دوم به صورت‬ ‫ویدئو کنفرانس با امکان ترجمه همزمان برگزار‬ ‫می شود‪ ،‬به مطالبی همچون استراتژی های‬ ‫بازاریابی‪ ،‬بررســی عوامل موثــر در موفقیت‬ ‫بازاریابی انالین‪ ،‬ابزارهای در دسترس و اینده‬ ‫ ابزارهای بازاریابی انالین و مواردی از این دست‬ ‫بو کارها‬ ‫می پردازد که می تواند اینده کســ ‬ ‫بو کارهای سنتی را تحت‬ ‫علی الخصوص کس ‬ ‫تاثیر زیادی قرار دهد‪ .‬این رویداد در روزهای‬ ‫چهارشنبه و پنجشنبه‪ 8‬و‪ 9‬اذرماه در دانشگاه‬ ‫شهید بهشتی برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫خلقمحصولناب‬ ‫در «نوژن»‬ ‫اذر رویدادهــای کارافرینانه نوژن در‬ ‫‪ 7‬بازه های زمانی مشــخصی توسط‬ ‫شتاب دهنده اکسل برگزار می شود‪.‬‬ ‫رویداد دورهمی با محوریت کتاب نوژن بر ان‬ ‫است تا با مطالعه و بررســی کتاب های حوزه‬ ‫کارافرینی قدمی در راستای دانش عالقه مندان‬ ‫بردارد‪ .‬نوژن هر بار به بررسی یکی از منابع حوزه‬ ‫پرداخته و نویسنده‪ ،‬مترجم و یا متخصص ان‬ ‫حوزه کتاب را معرفی می کند‪ .‬ســپس حضور‬ ‫جمعی از صاحب نظران‪ ،‬فعاالن و عالقه مندان‬ ‫به بحث و گفت وگو راجع به کتاب می نشینند و‬ ‫ابعاد ان را بررســی می کننــد‪ .‬کتاب «خلق‬ ‫محصول ناب» موضوع این جلسه از این سلسله‬ ‫رویداد هاست که به بررسی چگونگی ساخت‬ ‫یک محصول عالی در کالس جهانی می پردازد‪.‬‬ ‫در این کتاب که درباره خلق محصول است و نه‬ ‫بازاریابی‪ ،‬محصــوالت ناب بــه دلیل فرایند‬ ‫متفاوتی که برای خلق شــدن طی می کنند‪،‬‬ ‫بخــش اعظمی از بــار بازاریابــی را به دوش‬ ‫می کشــند و پیش از تولد به بازاریابی و فروش‬ ‫خودشــان کمک می کنند‪ .‬این رویداد در روز‬ ‫سه شنبه ‪ 7‬اذرماه در محل شتاب دهنده اکسل‬ ‫در شهر اصفهان برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بازدید استارت اپی ها از مناطق زلزله زده انجام خواهد شد شما هم می توانید همراه ما باشید‬ ‫یلدای کار افرینان استارت اپی‬ ‫در تهران‪ ،‬کرمانشاه و خرم اباد برگزار می شود‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گــزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫علی کاکا د زفولی‬ ‫مدیران‬ ‫استارت اپ هایی‬ ‫که تمایل دارند‬ ‫در بازدید از‬ ‫مناطق زلزله زده‬ ‫حضور پیدا‬ ‫کنند‪ ،‬می توانند‬ ‫با دفتر هفته نامه‬ ‫شنبه تماس‬ ‫بگیرند و‬ ‫هماهنگی کنند‬ ‫ســال ‪ 95‬شــروعی بود برای یک دور همی بزرگ‬ ‫خانــواده اســتارت اپی ایران‪ .‬امســال هــم قرار‬ ‫اســت دومین یلــدای کار افرینان اســتارت اپی‬ ‫در تهران برگزار شــود‪ .‬این همایــش بزرگ روز‬ ‫چهارشنبه ‪ 29‬اذر ماه در سالن ابوریحان دانشگاه‬ ‫شهید بهشــتی برگزار می شود‪ .‬ســال قبل اولین‬ ‫یلدای اســتارت اپی ها با حضور حداکثری فعاالن‬ ‫اکو سیســتم اســتارت اپی ایران در کتابخانه ملی‬ ‫ایران با اجرای ســه پنل برگزار شد‪ .‬در سال ‪ 95‬در‬ ‫پنل کارافرینان سعید محمدی مدیر عامل دیجی‬ ‫کاال‪ ،‬شهرام شاهکار مدیر عامل اسنپ‪ ،‬محمد جواد‬ ‫شکوری مقدم مدیرعامل اپارات‪ ،‬علیرضا صادقیان‬ ‫مدیر عامــل نت برگ و نازنین دانشــور مدیر عامل‬ ‫تخفیفان میــاد صابری بنیانگذار کار بانک حضور‬ ‫یلدای ‪96‬‬ ‫امسال هم مانند سال گذشته خانواده اکوسیستم‬ ‫اســتارت اپی ایران گردهم می ایند تــا از بیم ها و‬ ‫امیدهایشان برای سال ‪ 97‬بگویند؛ از مشکالتی که‬ ‫پشت سر بود و از موانعی که باید گذر کنیم و از اینده‬ ‫یلدا درشهر زلزله زده کرمانشاه‬ ‫به همت جوانان استارت اپی و مسئوالن کرمانشاه‬ ‫علی رغم اینکه این شــهر درگیر زلزلــه و تبعات‬ ‫دردناک ان اســت‪ ،‬بچه هــای خونگــرم و فعال‬ ‫کرمانشاهی تصمیم دارند که اول دی ماه «یلدای‬ ‫کار افرینان اســتارت اپی» را در این شــهر برگزار‬ ‫کنند‪ .‬اژانس تبلیغاتی باروک و شرکت دانش پرداز‬ ‫یلدای کارافرینان استارت اپی در لرستان‬ ‫اولین یلدای اســتارت اپی ایالم پنجشــنبه ‪30‬‬ ‫اذر از ســاعت ‪ 8:30‬تا ‪ 12:30‬در ســالن همایش‬ ‫اتاق بازرگانی لرســتان که همراه هفته نامه شنبه‬ ‫حامی این رویداد است‪ ،‬برگزار می شود‪ .‬دریلدای‬ ‫کار افرینــان اســتارت اپی ایالم تبســم لطیفی‬ ‫بنیانگذار اســتارت اپ مامان پز و سجاد چاری پور‬ ‫بنیانگــذار اســتارت اپ ‪ pay.ir‬بــرای جوانــان‬ ‫استارت اپی ایالم صحبت خواهند کرد‪.‬‬ ‫ایجاد اشتغال بدون سرمایه ان هم در خانه!‬ ‫اذر در عصر جدید تنها با داشتن یک سیستم کامپیوتری و اشنایی با دنیای دیجیتال‪ ،‬می توان‬ ‫‪ 9‬مشــاغل خانگی جدیدی را تعریف کرد که پیش از این وجود نداشــتند‪ .‬مشاغل خانگی و‬ ‫کارهایی که در منزل و به دور از محیط های رســمی انجام می شود‪ ،‬دامنه وسیعی دارند و‬ ‫طیف گسترده ای از کارهایی را که با ابزار ساده انجام می شوند و احتیاج به مهارت زیادی ندارند‪ ،‬شامل‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫کسب وکارهای کوچک معموال مخصوص افرادی است که منبع درامدی ندارند و یا دخل و خرج شان‬ ‫گردهماییکارافریناندرمشهد‬ ‫مینی پیتزا‬ ‫باطعمبرنامه نویسی!‬ ‫اذر مینی هاکابهصورتنامنظمومتعدد‬ ‫‪ 5‬در نمایشگاه های مختلف و در کنار‬ ‫رودیداد هــای گوناگــون برگــزار‬ ‫ن مینی هاکا‪ ،‬عالوه بر‬ ‫می شود‪ .‬شرکت کنندگا ‬ ‫تجدید دیدار‪ ،‬شرکت در یک مسابقه جذاب و‬ ‫صرف یــک مینی پیتزا به بازدیــد از رویداد یا‬ ‫نمایشــگاه مربوطــه نیز دعوت می شــوند‪.‬‬ ‫مینی هــاکای کرج نیز از این قاعده مســتثنا‬ ‫نیست؛ جامعه برنامه نویسان در دنیا بسیار فعال‬ ‫هستند و با اشتراک گذاری دانش میان یکدیگر‬ ‫باعث رشد و پیشرفت جامعه برنامه نویسی و نیز‬ ‫دنیای اطراف خود می شــوند‪ .‬در ایران کمی‬ ‫اوضاعفرقمی کندومعمو الاغلببرنامه نویسان‬ ‫از فعالیت های یکدیگر اطالعی ندارند و در اتاق‬ ‫خودشانمشغولکدنویسیهستند‪.‬اینرویداد‬ ‫در وهله اول باعث می شود که برنامه نویسان با‬ ‫همکاران خودشــان بیشــتر اشــنا شوند و‬ ‫شبکه سازی (‪)Networking‬در میان انان به‬ ‫صورت حضوری و مجازی انجام شود‪ .‬همچنین‬ ‫در وهله دوم شرکت هایی که به دنبال نیروهای‬ ‫متخصص می گردند‪ ،‬با حمایت مالی از رویداد‬ ‫می توانند برنامه نویسان خوب و خبره را در این‬ ‫رویدادها شناســایی و جذب کننــد‪ .‬رویداد‬ ‫مینی هاکای کرج در روز یکشنبه ‪ 5‬اذرماه در‬ ‫دانشگاه پیام نور شهر کرج برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫داشتند‪ .‬در پنل سرمایه گذاری هم سعید رحمانی‬ ‫مدیر عامل سراوا‪ ،‬شــهاب جوانمردی مدیر عامل‬ ‫فناپ‪ ،‬رضا زرنوخی رئیس انجمن وی ســی ایران‬ ‫و علی فیاض بخش مدیر سابق حرکت اول شهرام‬ ‫شریف روزنامه نگار حوزه تکنولوژی شرکت کرده‬ ‫بودند‪ .‬در پنل سوم که به مدیریت رضا کالنتری نژاد‬ ‫مدیر عامل شتاب دهنده شزان برگزار شد‪ ،‬محسن‬ ‫مالیــری مدیرعامل اواتک‪ ،‬ناصــر غانم زاده مدیر‬ ‫ســابق فینوا‪ ،‬حمزه قطبی نژاد مدیر عامل نوتک‪،‬‬ ‫احمد رضا مســرور مدیر عامل دیمونــد و محمد‬ ‫امینی صمیمی مدیر عامل شــفق حضور داشتند‪.‬‬ ‫مدیریت همایش هم با اکبر هاشمی مدیر مسئول‬ ‫هفته نامه شنبه بود‪.‬‬ ‫پیش روی اکوسیستم استارت اپی ایران‪ .‬همچنین‬ ‫عالوه بر تغییراتی در اجرا و موضوعات برای اولین بار‬ ‫از دو تندیــس رونمایــی خواهد شــد؛ «تندیس‬ ‫اسب تک شــاخ» و «تندیس یلدا»‪ .‬این تندیس ها‬ ‫بــه اســتارت اپ های موفق و توســعه دهندگان‬ ‫اکوسیســتم کار افرینی و استارت اپی اهدا خواهد‬ ‫شــد‪ .‬در یلدای ‪ 96‬عــاوه بر حضور بخشــی از‬ ‫پنلیست های سال قبل‪ ،‬تعداد بیشتری از مدیران‬ ‫و فعاالن زیست بوم استارت اپی به این جمع اضافه‬ ‫خواهند شد و با شــما صحبت خواهند کرد‪ .‬برای‬ ‫ثبت نام می توانید به سایت ایوند مراجعه کنید‪.‬‬ ‫شناختی و شتاب دهنده تیک و هفته نامه شنبه از‬ ‫حامیان این ایونت هســتند‪ .‬همچنین قرار است‬ ‫مدیران استارت اپی که در این رویداد حضور پیدا‬ ‫می کنند‪ ،‬در این سفر یک روزه از مناطق زلزله زده‬ ‫بازدید و با مردم درد کشــیده ســرپل ذهاب ابراز‬ ‫همدردی کنند‪ .‬مدیران استارت اپ هایی که تمایل‬ ‫دارند در بازدید از مناطق زلزله زده حضور پیدا کنند‪،‬‬ ‫می توانند با دفتر هفته نامه شــنبه تماس بگیرند و‬ ‫هماهنگی کنند‪.‬‬ ‫اذر اولیــن گردهمایی کارافرینــان بین المللی عضــو اکو با حضور‬ ‫‪500 12‬گروه کارافرین از ایران و کشــورهای عضو اکو و چند کشور‬ ‫اسالمی همسایه که عضو این سازمان نیستند‪ ،‬در روزهای ‪ 16‬و‪17‬‬ ‫اذر ماه در مشهد برگزار می شود‪ .‬در این نشست از میان ده ها گروه استارت اپ‬ ‫داخلــی و خارجی‪ 25 ،‬ایــده انتخاب می شــود که در نشســت با حضور‬ ‫سرمایه گذاران و سیاستگذاران کشورهای حاضر در این برنامه مطرح شده‬ ‫و در معرض فروش قرار می گیرند و از میان انها ‪ 3‬ایده به عنوان برتر انتخاب‬ ‫می شــود‪ .‬اجرای برنامه های هفته کارافرینی رویداد «ساینس تک پالس‬ ‫‪ »2017‬مدت ‪ 5‬روز به همت شرکت دانش بنیان ایده پروران مشرق غزال و‬ ‫با همکاری پارک علم و فناوری خراسان رضوی و دانشگاه فردوسی مشهد‬ ‫در اخرین ماه سال ‪ 2017‬میالدی مصادف با ‪ 12‬تا ‪ 17‬اذر ماه ‪ 96‬برپا خواهد‬ ‫شد‪ .‬همچنین روزهای ‪ 12‬و ‪ 13‬اذر ماه جشنواره کودکان کارافرین و در روز‬ ‫‪ 15‬اذر ماه جشنواره مرتبط دیگری با موضوع بانوان کارافرین برگزار خواهد‬ ‫شد‪.‬‬ ‫در ایــن دو گردهمایی از صاحبان ایده و فعــاالن در حوزه کودک و نوجوان و‬ ‫بانوان دعوت شــده اســت ایده ها و مهارت های ویژه خود در این ‪ 2‬رشته را با‬ ‫بو کار درامد زا تبدیل کرده و در این‬ ‫تشکیل یک گروه استارت اپ‪ ،‬به یک کس ‬ ‫همایش ارائه دهند‪.‬‬ ‫با هم نمی خواند‪ .‬این افراد برای گذران زندگی و ایجاد یک کاسبی کوچک‪ ،‬فقط به کمی همت‪ ،‬مهارت‬ ‫و اگر امکانش فراهم شود‪ ،‬تسهیالت خرد کم بازده نیاز دارند که می توان به طراحی و ساخت سایت و‬ ‫یا تولید اپلیکیشن های موبایل و نحوه اشنایی با مدل درامدی انها بود‪ .‬این موضوع رویکردی است که‬ ‫در کارگاهی تحت عنوان «ایجاد اشتغال بدون سرمایه» قرار است به عالقه مندان اموزش داده شود‪.‬‬ ‫این رویداد از ســوی جهاد دانشگاهی استان البرز در روز پنجشنبه ‪ 9‬اذرماه در محل همین نهاد واقع‬ ‫در شهر کرج برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بفرماییدچایکتاب!‬ ‫اذر از تاریــخ ‪ 9‬اذر ماه ســال جاری‪ ،‬ســری دوم نشســت های‬ ‫‪« 9‬چایکتاب» توسط مرکز نواوری دانشگاه تبریز برگزار خواهد‬ ‫شــد‪ .‬کارگاه های دو ســاعته چایکتاب به صورت نشست های‬ ‫خودمانی برای مرور کتاب و فیلم با حضور عالقه مندان به حوزه خالقیت‪،‬‬ ‫کارافرینی نواورانه و موفقیت فردی برگزار می شود‪ .‬هر جلسه قسمتی از‬ ‫یک کتاب یا یک فیلم مطرح و در مورد ان گفت وگو خواهد شد‪ .‬اگر شما‬ ‫هم کتابی در حوزه های فوق مطالعه کرده اید‪ ،‬می توانید با ثبت نام و حضور‬ ‫در این کارگاه ها ‪ ،‬ضمن صرف یک فنجان چای در کنار دوستانتان‪ ،‬یک‬ ‫فصل یا یک صفحه و یا حتی یک جمله از کتاب مورد عالقه خود را مطرح‬ ‫کنید تا گفت وگو را شروع کنید‪ .‬حضور در کارگاه چایکتاب فرصتی است‬ ‫تا در حداقل زمان‪ ،‬با بیشترین تعداد کتب و فیلم های این حوزه اشنا شوید‬ ‫و ضمن ایفای نقش موثر در تیم و پروژه خود‪ ،‬با انچه می اموزید به دوستان‬ ‫بو کارشــان کمک کنیــد‪ .‬اموزش‬ ‫خــود در راه انــدازی و هدایت کس ‬ ‫گفت وگو محور مفاهیم کاربردی در حوزه کسب وکار خالقانه و موفقیت‬ ‫فردی هدف اصلی کارگاه های «چایکتاب» اســت‪ .‬ایــن رویداد در روز‬ ‫پنجشنبه ‪ 9‬اذرماه در مرکز نواوری شهر تبریز برگزار خواهد شد‪.‬‬ ‫بو کارهایاجتماعی‬ ‫اشناییباکس ‬ ‫اذر بنیاد توسعه کارافرینی زنان و جوانان در پی سلسله نشست های‬ ‫‪ 7‬تخصصی خود و استقبال از موضوع کارافرینی اجتماعی در ایران‬ ‫نشســت دیگری را با محوریت کسب و کارهای اجتماعی برگزار‬ ‫می کند‪ .‬در این نشســت فروغ عزیزی‪ ،‬تســهیل گر و مدیــر پروژه های‬ ‫«دستادست» و سجاد عساکره مسئول تیم عملیات «با سالم» حضور دارند‬ ‫و از تجارب خود می گویند‪.‬‬ ‫بو کارهای اجتماعی ایرانی است که‬ ‫مجموعه دستادست یکی از اولین کس ‬ ‫با استفاده از فناوری های نو و اینترنت در مسیر توان افزایی و توانمندسازی‬ ‫تولیدکننــدگان محصوالت دست ســاز با اولویت گروه های به حاشــیه‬ ‫رانده شده فعالیت می کند‪ .‬باسالم نیز یک بازار اجتماعی انالین است که‬ ‫در ان کاالهای اصیل و ســالم خرید و فروش می شود‪ .‬باسالم در حقیقت‬ ‫یک بازار بزرگ اســت پر از افراد عالقه مند به کسب وکارهای خالقانه که‬ ‫تالش می کنند محصوالت اصیل و سالم از سراسر ایران‪ ،‬مستقیما از دست‬ ‫تولیدکننده به دست خریداران برسد و رونق بیشتری در کسب و کارهای‬ ‫خرد ایجاد شــود و به کمک ارتباط و گفت وگو و دوستی‪ ،‬کسب وکارهای‬ ‫جدید بــه وجود بیاید‪ .‬ایــن رویداد در روز سه شــنبه ‪ 7‬اذرمــاه برگزار‬ ‫می شــود و عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشــتر می توانند با شماره‬ ‫‪ 021-88514518‬تماس حاصل کنند‪.‬‬ ‫مروری بر بیانات رهبر معظم انقالب اسالمی در دیدار با هیات دولت‬ ‫ی گری به تنظیم گرایی‪ ،‬تغییر وضعیت دهد‬ ‫دولت از تصد ‬ ‫رهبرمعظمانقالباسالمیبهمناسبتهفتهدولتدردیداربارئیسجمهور‬ ‫و اعضای دولت دوازدهم‪ ،‬نکات مهمی را بیان کردند که با هم فرمایشــات‬ ‫ایشان را مرور می کنیم‪.‬‬ ‫کار تیمی‪ :‬حضرت ایت اهلل خامنه ای به لزوم داشتن «روحیه جهادی‬ ‫وتالش مضاعف و خستگی ناپذیر و بدون چشمداشــت» اشاره کردند و‬ ‫افزودند‪:‬اعضایدولتعالوهبراینکهدرتصمیماتدولت‪،‬مسئولیتمشترک‬ ‫دارند‪ ،‬باید با یکدیگر همکاری داشته باشند و به صورت تیمی عمل کنند‪.‬‬ ‫روحیه خطر پذیری‪ :‬حضرت ایت اهلل خامنه ای موضوع «پیگیری و‬ ‫نظارت بر زیرمجموعه» و همچنین «داشتن برنامه دقیق و مدون و علمی»‬ ‫راموردتاکیدقراردادندوگفتند‪:‬درتصمیم گیری هاواقدام‪،‬بادرنظرگرفتن‬ ‫اسنادباالدستیوسندچشماندازوقوانینمصوبمجلس‪،‬شجاعتبهخرج‬ ‫دهید و روحیه خطرپذیری داشته باشید‪.‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضاجمیلی‬ ‫رادیکال شدناینفضا‬ ‫بهنفعهیچ کسنیست‬ ‫چالش های اســتارت اپی روزبه روز بیشتر‬ ‫می شــوند‪ .‬پســت های اینســتاگرامی و‬ ‫توییتری در اعتراض به اتفاق های پیرامون‬ ‫استارت اپ های بزرگ و یا تصمیم های انها‪،‬‬ ‫رنگ و بــوی تندوتیزتری به خود می گیرند‬ ‫و واکنش هــا حتی از طرف کســانی که در‬ ‫همین اکوسیستم نفس می کشند‪ ،‬بی محابا‬ ‫ابراز و منتشر می شود‪ .‬ماجرای ویز و هشدار‬ ‫و تصمیم غیرقابل هضم اسنپ به رانندگانش‬ ‫هنوز موج اول شــبکه های مجازی اســت‪.‬‬ ‫با هیــچ اطالعیه و توضیــح و توجیهی هم‬ ‫نمی توان جلــوی این موج و ابــراز نظر را‬ ‫گرفت و از قضا این نتوانســتن‪ ،‬اتفاق بسیار‬ ‫مبارکی است‪.‬‬ ‫بارها در همین شنبه در دفاع از موجودیت‬ ‫کســب وکارهایی چون اســنپ نوشتیم و‬ ‫بی انصافی کســب وکارهای سنتی برای از‬ ‫میدان بــه در کردن انها را نقــد کردیم‪ .‬از‬ ‫این نوشــتیم که پا گرفتن کسب وکارهای‬ ‫نوپای انالیــن چقدر می توانــد به فضای‬ ‫اقتصاد کشور کمک کند و گفتیم چرا باید‬ ‫در برابر انحصارگرایی برخی صنوف سنتی‬ ‫از این کســب وکارها حمایت کرد‪ .‬نوشتیم‬ ‫که انگ زدن و اتهام بســتن بــه انها نه تنها‬ ‫جوانمردانه نیست بلکه خیانت به نیروی کار‬ ‫جوان و خوش فکری است که بی وابستگی‬ ‫به رانت‪ ،‬پا به میدان کســب وکار و نواوری‬ ‫گذاشته اســت‪ .‬حاال هم‪ ،‬رویکرد ما همین‬ ‫است‪ .‬در برابر تصمیم های غلط‪ ،‬انحصارگرا‬ ‫و خطرناک باید حرف حق را زد‪ .‬باید گفت که‬ ‫مواجهه اسنپ با رانندگانی که به هر دلیلی‬ ‫از یــک نرم افزار خاص اســتفاده می کنند‪،‬‬ ‫رنگ وبوی تفتیش فضای خصوصی و نقض‬ ‫حریمی را دارد که هیچ کســب وکاری حق‬ ‫ندارد پا به ان بگذارد‪.‬‬ ‫مسئله وقتی به موضوع فون پی و اسنپ هم‬ ‫می رسد‪ ،‬همین است‪ .‬فرق چندانی نمی کند‬ ‫وقتی به عنوان یک کسب وکار مدرن تالش‬ ‫دارید انتخاب های کاربران خود را محدود به‬ ‫منافع خود کنید با زمانی که یک کسب وکار‬ ‫سنتی تالش می کرد مجوز شما را زیر سوال‬ ‫ببرد تا از میدان به در شوید و او یکه تاز بازار‬ ‫باقــی بماند! انحصار‪ ،‬انحصار اســت؛ چه با‬ ‫پایش برنامه های نصب شــده روی گوشی‬ ‫کاربر اعمال شــود‪ ،‬چه با مجوزها و فشــار‬ ‫اتحادیه ها و صنوف سنتی‪.‬‬ ‫همیــن موضــوع را در تبریــز و برخورد با‬ ‫تپ سی‪ ،‬به شــکلی دیگر هم شاهد بودیم‪.‬‬ ‫انــگ زدن و قومیتی کردن یــک فضا برای‬ ‫پیش بردن منفعت اقتصادی روی دیگر یک‬ ‫بازی ناجوانمردانه برای ایجاد انحصار است‪.‬‬ ‫اینکه رقابت ازاد را با رابطه ها و رانت ها تبدیل‬ ‫کنیم بــه میدان الوده و مبهم یارکشــی و‬ ‫انگ زنی‪ ،‬بدترین رویه ای اســت که می شد‬ ‫برای یک اکوسیستم اســتارت اپی در نظر‬ ‫گرفت که هنوز در مرحله نوزادی خود به سر‬ ‫می برد؛ مرحله ای کــه هر الودگی می تواند‬ ‫ان را تبدیل به یک کــودک ناقص و بیمار‬ ‫کند که اثرات مزمن ان تا سال ها حرکتش‬ ‫را کند و یا حتی متوقف کند؛ چراکه یکی از‬ ‫دلخوشی های اساسی بسیاری از کسانی که‬ ‫در این فضا با تکیه بر دانش و انرژی جوانی‬ ‫خود وارد میدان شــده بودند‪ ،‬این بود که از‬ ‫مناسبات و مکانیســم های شبهه ناک بازار‬ ‫ســنتی خبری نیســت‪ .‬نباید کاری کرد و‬ ‫تصمیمی گرفت که مســجل شود خبری‬ ‫هست!‬ ‫اما چه باید کرد؟ ایا انحصار را با ناسزا گفتن‬ ‫ت عده ای‬ ‫می توان مهار کرد؟ ایا انگ زنی و ران ‬ ‫را می توان با مقابله به مثل پاســخ داد؟ موج‬ ‫انتقادی شــبکه های مجازی چیزی نیست‬ ‫که بتوان برای ان و یا برای بهتر شــدن ان‬ ‫نســخه ای پیچید‪ .‬ماهیــت فضای مجازی‬ ‫از قضــا همین محصور نشــدن در قیدها و‬ ‫نسخه هاست؛ اینکه نمی توان برای ان نسخه‬ ‫داد و یا برای ان جهت تعیین کرد‪ .‬‬ ‫اما از کسانی که در همین فضای استارت اپی‬ ‫نفس می کشند‪ ،‬انتظار می رود راه گفت وگو‬ ‫با یکدیگر را نبندند‪.‬‬ ‫گروه هــای تلگرامی و صفحه هــای توییتر‬ ‫یکدیگر را به قول دوســتی نکته ســنج به‬ ‫«بتل فیلد» تبدیل نکنیم‪ .‬نگذاریم ســنت‬ ‫گفت وگو در اعتــراض به تصمیم های غلط‬ ‫برخی اســتارت اپ ها یا مســئوالن دولتی‬ ‫و قضایی‪ ،‬تبدیــل به فضای تقابل شــود‪.‬‬ ‫گفت وگو با مدیرپروژه اپلیکیشن دال در این‬ ‫شماره از هفته نامه هم هدفی جز این نداشت‬ ‫که کسی که در مظان اتهام استفاده از رابطه‬ ‫و رانت است‪ ،‬پاسخگو شود‪.‬‬ ‫اینکه چقدر این پاســخ ها برای خوانندگان‬ ‫نشریه قانع کننده باشد یا خیر موضوع بحث‬ ‫ما نیست‪ ،‬شــاید خود ما هم از این پاسخ ها‬ ‫قانع نشده باشیم‪ ،‬اما انچه مهم است اینکه‬ ‫باید از گفت وگو کردن در یک فضایی که به‬ ‫سمت تاریکی و ابهام می رود‪ ،‬استقبال کرد‪.‬‬ ‫باید تالش کنیم و اجــازه ندهیم تاریکی و‬ ‫شــایعه جای خود را به حقیقت و اطالعات‬ ‫موثق بدهد‪.‬‬ ‫نباید ادم ها‪ ،‬نام هــا و برندهایی که تصمیم‬ ‫خطــا گرفته انــد را با چوب اتهــام تبدیل‬ ‫به غیرخــودی کنیم‪ .‬باید انهــا را ملزم به‬ ‫پاســخگویی کنیم‪ .‬نباید اجازه دهیم این‬ ‫فضا‪ ،‬خودی و غیرخودی شود‪.‬‬ ‫حل مشکالت معیشتی‪ :‬رهبر انقــاب اسالمی در بخش دیگری از‬ ‫سخنانشان‪« ،‬اقتصاد» را اولویت واقعی کشور خواندند و با تاکید بر تالش‬ ‫بی وقفه مسئوالن برای حل مشکالت معیشــتی مردم از جمله بیکاری‬ ‫جوانان گفتند‪ :‬اقتصاد باید اولویت همه اعضا و بخش های دولت باشــد‪.‬‬ ‫ایشان خاطرنشــان کردند‪ :‬اگرچه وزارتخانه هایی مانند اقتصاد‪ ،‬صنعت‪،‬‬ ‫معدن‪ ،‬تجارت و جهاد کشاورزی مستقیما در مسائل مهمی نظیر تولید‬ ‫و اشتغال مســئولیت دارند اما دیگر بخش های دولت از جمله وزارت امور‬ ‫خارجه‪ ،‬اموزش و پرورش‪ ،‬علوم و ارشــاد نیز می توانند در حل مشکالت‬ ‫اقتصادی‪ ،‬زمینه سازی و کمک کنند‪.‬‬ ‫اهمیت سرمایه گذاری‪ :‬ایشان‪ ،‬مسئله بانک ها‪ ،‬سرمایه گذاری‪ ،‬رشد‬ ‫نقدینگی و مسئله قاچاق را در موضوع اقتصاد مهم دانستند و تاکید کردند‪:‬‬ ‫مسئوالنی که در دولت با اقتصاد‪ ،‬ارتباط مستقیم دارند باید مانند یک تیم‬ ‫نقطه نظر‬ ‫‪Point Of View‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫هماهنگ‪ ،‬تصمیم گیری و عمل کنند و دیگران نیز به انها کمک نمایند‪.‬‬ ‫تصدی گری تبدیل به تنظیم گرایی‪ :‬حضرت ایت اهلل خامنه ای‪،‬‬ ‫دست به دست شدن بنگاه ها و مراکز اقتصادی در بخش های مختلف دولت‬ ‫را بی فایده خواندند و افزودند‪ :‬باید با اجرای صحیح سیاست های اصل ‪،۴۴‬‬ ‫دولتازتصدی گریبهتنظیم گرایی‪،‬تغییروضعیتدهدوبامشخص کردن‬ ‫راه ها و سیاست ها‪ ،‬نظارت و نظم را اعمال کند‪.‬‬ ‫خالصیازاقتصادنفتی‪:‬حضرت ایت اهلل خامنه ای با تاکید بر ضرورت‬ ‫تغییر جهت گیری اقتصادی کشور از «اقتصاد رانتی و نفتی» به «اقتصاد‬ ‫مولد و مردمی» افزودند‪ :‬باید اقتصــاد را از نفت خالص کنیم و این هدف‬ ‫مهم با توجه به امکانات‪ ،‬ظرفیت ها و نیروی انسانی کشور تحقق پذیر است‪،‬‬ ‫همانگونه که برخی کشورهای بدون نفت‪ ،‬این کار را کرده اند‪.‬‬ ‫منبع‪Leader.ir:‬‬ ‫‪3‬‬ ‫امام خمینی (ره)‬ ‫بشــریت با همه پیشــرفت هایش در علوم و‬ ‫فنون‪ ،‬در گهواره طفولیت دانش است‬ ‫جزئیات برنامه های جشنواره توان تک اعالم شد‬ ‫ت اپ ها به یاری توان یاب ها می روند‬ ‫استار ‬ ‫جشــنواره توان تــک با هــدف فرهنگ ســازی‬ ‫اشتغال توان یابان و ایجاد زمینه های ارتباط موثر‬ ‫اســتارت اپ ها با توان یابان‪ ،‬از ‪ ۲۱‬تــا ‪ ۲۴‬اذر‪ ،‬در‬ ‫مجتمع اموزشی نیکوکاری رعد برگزار می شود‪.‬‬ ‫یکی از اهداف رویــداد توان تــک‪ ،‬اموزش دادن‬ ‫بــه توان یابــان و خانواده های انهــا و همچنین‬ ‫فرهنگ ســازی میان کارفرمایان است‪ .‬برگزاری‬ ‫نمایشگاه با حضور اســتارت اپ ها باعث می شود‬ ‫کسب وکارها با توان یابان و مهارت های شان اشنا‬ ‫شوند و توان یابان هم با موقعیت های شغلی و فضای‬ ‫کاری استارت اپ ها ارتباط موثر برقرار کنند‪.‬‬ ‫از انجا کــه اســتارت اپ ها انعطاف پذیری باالیی‬ ‫برای پذیرش توان یابان در موقعیت های شــغلی‬ ‫مختلف دارند‪ ،‬پیش بینی می شود رویداد توان تک‪،‬‬ ‫فرصت های شغلی قابل توجهی را برای توان یابان‬ ‫فراهم کند‪ .‬یکی از بخش هــای اصلی این رویداد‪،‬‬ ‫نمایشــگاه توان تک اســت‪ .‬در این نمایشــگاه‪،‬‬ ‫استارت اپ ها و کسب وکارهایی که در حال حاضر‬ ‫با توان یابان همکاری دارند یا تمایل به اســتخدام‬ ‫ایشــان دارند‪ ،‬حضور خواهند داشت‪ .‬در کنار انها‪،‬‬ ‫استارت اپ هایی که توسط توان یاب ها راه اندازی‬ ‫شده نیز به ارائه خدمات و محصوالت خود خواهند‬ ‫پرداخت‪ .‬با هــدف افزایش مهارت های توان یابان‪،‬‬ ‫کارگاه های اموزشــی تخصصی متعددی نیز در‬ ‫راستای توانمندسازی و اشنا کردن ایشان با الزامات‬ ‫اشتغال در حوزه فناوری اطالعات برگزار می شود‪.‬‬ ‫کارگاه های برنامه نویســی‪ ،‬مهارت های راه اندازی‬ ‫کســب وکار‪ ،‬تولید محتوا‪ ،‬بازاریابی دیجیتالی و‬ ‫اکبر هاشمی‬ ‫سردبیر‬ ‫استارت اپ‬ ‫التاری است؟‬ ‫مذاکرات اســتخدام از جمله کارگاه هایی هستند‬ ‫که در این رویداد چهار روزه برگزار می شــوند‪ .‬این‬ ‫کارگاه ها توسط افراد سرشناس و مطرح‪ ،‬به منظور‬ ‫انتقال تجربــه و ارائه داســتان های موفقیت ها و‬ ‫شکست های شان اجرا خواهد شد‪.‬‬ ‫در بخش مســابقه نیــز‪ ،‬اســتارت اپ هایی که‬ ‫بنیانگذارشان توان یاب است‪ ،‬با استارت اپ هایی‬ ‫که خدماتی بــرای توان یاب ها ارائــه می کنند یا‬ ‫ایده هایی برای ارائه خدمــات به توان یاب ها دارند‬ ‫به رقابت خواهند پرداخت و برنده مســابقه عالوه‬ ‫بر دریافت تندیس رعــد‪ ،‬جوایز نقدی ویژه ای نیز‬ ‫دریافت خواهد کرد‪.‬‬ ‫افزایش‪ 50‬درصدی ظرفیت ترانزیت دیتای کشور در‪ 100‬روز‬ ‫مدیر کل بازاریابی و امور تجاری شــرکت زیرساخت از افزایش ‪ 50‬درصدی‬ ‫ترانزیت دیتای کشور در ‪ 100‬روز نخست دولت دوازدهم خبر داد‪.‬‬ ‫میرزایی‪ ،‬مدیر کل بازاریابی و امور تجاری زیرساخت اعالم کرد‪ :‬در راستای‬ ‫اجرای برنامه ششــم توسعه و به منظور توســعه ظرفیت ترانزیتی کشور در‬ ‫عملکرد اجرایــی ‪ 100‬روزه اول دولت دوازدهم‪ ،‬برای فروش ‪ ۳۰۰‬گیگابیت‬ ‫برثانیه ظرفیت ترانزیت جنوب به شمال‪ ،‬توسط شرکت ارتباطات زیرساخت‬ ‫سفارش قطعی گرفته و قرارداد منعقد شده است‪.‬‬ ‫دال‪ ،‬مثل دیدار سنت و مدرنیته!‬ ‫یاد د اشت‬ ‫مجید خاکپور مقدم‬ ‫جامعه ایران قرن هاســت که صحنه تقابل سنت و‬ ‫مدرنیته است و چهارشــنبه‪ ،‬یکم اذر که تاکسی‬ ‫انالین‪ ،‬استفاده رانندگان از اپلیکیشن هایشان را‬ ‫منوط به حذف ویز کرد‪ ،‬این تقابل این بار در چهره ای‬ ‫جدید به ایرانیان رخ نمود؛ تقابلی که ایرانیان نشان‬ ‫دادند هیچ وقت به ان خو نمی کنند و هر بار از بروز‬ ‫ان یکه می خورند‪.‬‬ ‫اما این بار‪ ،‬شــاید بیش از همیشــه‪ ،‬ذهن کاربران‬ ‫ایرانی از ســوال پر شده است؛ ســوال هایی مثل‬ ‫اینکه ریشه این مقابله همیشگی با ابزارهای کارامد‬ ‫خارجی چیست؟ ایا واقع ا خروج اطالعات از کشور‬ ‫می تواند نگران کننده باشد؟ ایا ما باید همواره برای‬ ‫هر ابزار خارجی یک نمونه داخلی داشته باشیم تا‬ ‫از ابعاد احتمالی ان به دور باشیم؟ ایا واقع ا یک ابزار‬ ‫خارجی که در بسیاری از کشورهای دنیا وجود دارد‪،‬‬ ‫تا این اندازه نگران کننده است؟ ریشه این ترس ها و‬ ‫نگرانی ها چیست؟ ایا این بار هم راهی برای دور زدن‬ ‫این محدودیت ها وجود دارد؟ اگر بله‪ ،‬واقع ا چقدر‬ ‫این محدودیت ها در رســیدن به هدف نهایی خود‬ ‫موفق هستند؟‬ ‫ترس شــاید کلیــد واژه خوبی بــرای تحلیل این‬ ‫محدودیت باشــد؛ ترســی که ریشــه در نگرانی‬ ‫دولتمردان از عدم داشــتن کنتــرل روی جریان‬ ‫جمــع اوری اطالعات و خــروج انها از کشــور و‬ ‫پیامدهای احتمالی ان دارد‪ .‬اما کاربر ایرانی چقدر با‬ ‫ایننگرانی هایحاکمیتاحساسهمدلیمی کند؟‬ ‫به نظر می رسد کاربر ایرانی همچون بسیاری از موارد‬ ‫مشابه قبلی‪ ،‬دیدگاهی متفاوت به این موضوع دارد‪.‬‬ ‫او از خود می پرسد که در دنیای کنونی و جهانی که‬ ‫اینترنت برای او تصویر کرده است‪ ،‬چقدر می تواند‬ ‫ازادی عمل داشــته باشد؟ ایا شــرکت یا نهادی‬ ‫حق دارد با ابزارهــای مختلفی که در اختیار دارد‪،‬‬ ‫دسترسی او و حق انتخاب او را به عنوان یک کاربر‬ ‫محدود کند؟‬ ‫برخالف ابهامی که در دانش ما برای پاســخگویی‬ ‫به ایــن ســوال ها وجــود دارد‪ ،‬روش اعمال این‬ ‫محدودیت هــا حاال برای ما بیش از پیش روشــن‬ ‫است‪ .‬ابتدا با ایجاد محدودیت هایی مثل فیلترینگ‬ ‫و ممنوعیت استفاده (که به صورت بخشنامه هایی‬ ‫ابالغ می شوند) سعی می شــود در کار یک پدیده‬ ‫نو اختالل ایجاد شود‪ .‬در مرحله بعدی یک نسخه‬ ‫وی ادامه داد‪ :‬بــا اجرای این قرارداد‪ ،‬ظرفیت فعلــی ترانزیت یک و نیم برابر‬ ‫می شود‪ .‬مدیر کل بازاریابی و امور تجاری زیرساخت تاکید کرد ‪ :‬در حال حاضر‬ ‫از این سفارش به میزان ‪ 110‬گیگا بیت ان فعال شده و ما بقی نیز به سرعت‬ ‫عملیاتی می شود‪ .‬وی تصریح کرد‪ :‬این حجم ترانزیت معادل ‪ ۵۰‬درصد حجم‬ ‫ظرفیت فعلی ترانزیت از ایران است و این مســیر نخستین مسیر دایر شده‬ ‫ترانزیتی از جنوب به شمال است‪ .‬الزم به توضیح است بر اساس برنامه ششم‬ ‫توسعه وضعیت ترانزیت دیتای جنوب به شمال باید به ‪ 30‬ترابیت برسد ‪.‬‬ ‫وطنی که غالب ا یک کپی ناموفق از ان است به بازار‬ ‫عرضه می شود‪ .‬سپس تبلیغات گسترده محیطی‪،‬‬ ‫خبری و رادیو تلویزیونی با تکیه بر ابزارهای بی شمار‬ ‫دولتی همراه با اجبار به استفاده از ان اغاز می شود تا‬ ‫به هر شکل ممکن ان ابزار همه گیر شود‪.‬‬ ‫امــر دیگری کــه در اینگونه مــوارد رخ می دهد‪،‬‬ ‫داغ شدن بازار شایعات است‪ .‬اینکه ایا در جا انداختن‬ ‫ابزار مشــابه ایرانی منافعی در میان است یا خیر‪،‬‬ ‫اینکه چه کسانی این اپلیکیشن ایرانی را ساخته اند‬ ‫و ایا انها در کشور‪ ،‬بهترین گزینه بوده اند یا خیر‪ ،‬یا‬ ‫اینکه چطور می توان از امنیت اطالعات جمع اوری‬ ‫شده توسط اپلیکیشن ایرانی و نظارت بر چگونگی‬ ‫اســتفاده از این اطالعات حصــول اطمینان کرد‪،‬‬ ‫موضوع شایعه های گسترده ای است که این روزها‬ ‫درجریان است‪ .‬شــاید حداقل کاری که نهادهای‬ ‫مســئول می توانند در اینگونه موارد انجام دهند‪،‬‬ ‫ورود به این مکالمه و روشن کردن اذهان مردم در‬ ‫مورد نگرانی ها و مالحظات خود و همینطور ایجاد‬ ‫شفافیت در رابطه با گزینه های پیشنهادی است‪.‬‬ ‫پس از قرن ها تقابل‪ ،‬حاال کاربر ایرانی پاسخ سواالت‬ ‫خود را بیش از همیشــه می جوید؛ پاسخ هایی که‬ ‫شاید به اسانی قابل ارائه و پذیرش نباشند‪.‬‬ ‫تهران پرداخت‬ ‫ ‍‬ ‫مدیرعامل‬ ‫شاید حداقل‬ ‫کاری که‬ ‫نهادهای‬ ‫مسئول‬ ‫می توانند در‬ ‫اینگونه موارد‬ ‫انجام دهند‪،‬‬ ‫ورود به این‬ ‫مکالمهو‬ ‫روشن کردن‬ ‫اذهان مردم‬ ‫در مورد‬ ‫نگرانی ها و‬ ‫مالحظات خود‬ ‫وهمینطور‬ ‫ایجادشفافیت‬ ‫در رابطه با‬ ‫گزینه های‬ ‫پیشنهادی‬ ‫است‬ ‫یادگیری بدون ناظر‬ ‫یاد د اشت‬ ‫مهدی خادمی مقدم‬ ‫یادگیری ماشــینی‪ ،‬واژه ای اســت که در‬ ‫اینده قطعا بیشتر می شــنویم و به جزئی‬ ‫جدایی ناپذیر از زندگی ما تبدیل خواهد شد‪.‬‬ ‫از این رو در شماره قبل در مورد اهمیت ان‬ ‫و اولین نوع الگوریتمش سخن گفتیم‪ .‬حاال‬ ‫در این شــماره به دیگر انوع الگوریتم های‬ ‫ماشین لرنینگ می پردازیم‪.‬‬ ‫یادگیــری بــدون ناظــر یــا‬ ‫‪Unsupervised LEarning‬‬ ‫در این نوع از الگوریتم ها ‪ ،‬متغیر هدف نداریم‬ ‫وخروجیالگوریتم‪،‬نامشخصاست‪.‬بهترین‬ ‫مثالی که برای این نوع از الگوریتم ها می توان‬ ‫زد‪ ،‬گروه بندی خودکار (خوشه بندی) یک‬ ‫جمعیت اســت مثال با داشــتن اطالعات‬ ‫شــخصی و خریدهای مشتریان‪ ،‬به صورت‬ ‫خودکار انها را به گروه های همسان و هم ارز‬ ‫تقسیمکنیم‪.‬‬ ‫ت یا‬ ‫یادگیری تقویت شــونده اســ ‬ ‫‪Reinforcement Learning‬‬ ‫نوع ســوم از الگوریتم یادگیری ماشــینی‬ ‫یادگیری تقویت شونده است‪ .‬منظور از کلمه‬ ‫تقویت شونده در نامگذاری این الگوریتم ها‬ ‫ســرمــقالــه‬ ‫‪E d i t o r i a l‬‬ ‫اشــاره به مرحله فیدبک و بازخورد اســت‬ ‫که باعث تقویت و بهبــود عملکرد برنامه و‬ ‫الگوریتم می شود‪ .‬در این نوع از الگوریتم ها‪،‬‬ ‫یک ماشین (در حقیقت برنامه کنترل کننده‬ ‫ان)‪ ،‬برای گرفتن یک تصمیم خاص ‪ ،‬اموزش‬ ‫دادهمی شودوماشینبراساسموقعیتفعلی‬ ‫(مجموعه متغیرهای موجود) و اکشن های‬ ‫مجاز (مثال حرکت به جلو ‪ ،‬حرکت به عقب‬ ‫ و…) ‪ ،‬یک تصمیم را می گیرد که در دفعات‬ ‫ال تصادفی باشد‬ ‫اول‪ ،‬این تصمیم می تواند کام ‬ ‫و به ازای هر اکشن یا رفتاری که بروز می دهد‪،‬‬ ‫سیستم یک فیدبک یا بازخورد یا امتیاز به او‬ ‫می دهد و از روی این فیدبک‪ ،‬ماشین متوجه‬ ‫می شود که تصمیم درست را اتخاذ کرد ه یا‬ ‫نه کــه در دفعات بعد در ان موقعیت ‪ ،‬همان‬ ‫اکشن را تکرار کند یا اکشن و رفتار دیگری‬ ‫را امتحان کند‪ .‬با توجه به وابسته بودن حالت‬ ‫و رفتار فعلی به حــاالت و رفتارهای قبلی‪،‬‬ ‫فراینــد تصمیم گیری مارکــوف ‪ ،‬یکی از‬ ‫مثال های این گــروه از الگوریتم ها می تواند‬ ‫باشد ‪ .‬الگوریتم های شبکه های عصبی هم‬ ‫می توانند از این دسته به حساب ایند‪ .‬‬ ‫الگوریتم هــای اصلی و رایــج در یادگیری‬ ‫ماشینی عبارتست از ‪:‬‬ ‫‪ .1‬رگرسیون خطی‬ ‫‪ .2‬رگرسیون لجستیک‬ ‫‪ .3‬درخت تصمیم‬ ‫‪SVM .4‬‬ ‫مربع های سبز به عنوان نماد مرد و دایره های ابی به عنوان نماد زن هستند‪.‬‬ ‫‪Naive Bayes .5‬‬ ‫‪KNN .6‬‬ ‫‪K-Means .7‬‬ ‫‪ .8‬جنگل تصادفی‬ ‫‪ .9‬الگوریتم های کاهش ابعاد‬ ‫‪Gradient Boost & Ada Boost .10‬‬ ‫بهتر اســت الگوریتم ‪ SVM‬یا ماشین بردار‬ ‫پشتیبان را بررسی کنیم‪.‬‬ ‫این الگوریتم در حوزه دسته بندی داده ها قرار‬ ‫می گیرد‪ .‬با یک مثال به توضیح این الگوریتم‬ ‫می پردازیم‪ .‬فروشــگاه های انالیــن مد را در‬ ‫نظر بگیرید‪ .‬مراجعه کنندگان می توانند هم‬ ‫مرد باشــند و هم زن‪ .‬می خواهیم با داشتن‬ ‫یک زیر مجموعه از داده ها و مشــخص بودن‬ ‫جنسیت این داده ها‪ ،‬جنســیت افراد جدید‬ ‫سایت را حدس بزنیم و محصوالت مربوط به‬ ‫ان جنسیت را به انها نمایش دهیم‪ .‬دو پارامتر‬ ‫را در نظر می گیریم‪ :‬قد و طول موی افراد‪ .‬با رسم‬ ‫نمودار پراکندگی به نمودار باال می رسیم ‪ .‬خب‪،‬‬ ‫مشخص است که با این روش و الگوریتم اگر‬ ‫شخصی با قد ‪ ۱۷۸‬و طول موی ‪ ۶‬سانتی متر‬ ‫وارد شود ماشــین او را مرد تشخیص داده و‬ ‫پوشاک مردانه را به او نمایش می دهد‪.‬‬ ‫مدیرعامل اسپید‬ ‫من به شکســت فکر می کنم‪ .‬شــما به چه‬ ‫چیزی می اندیشید؟ به شکستی فکر می کنم‬ ‫که زاییده موفقیت است! هفته قبل میهمان‬ ‫دانشــجویان کارشناسی ارشــد دانشکده‬ ‫مدیریت دانشــگاه تهران بودم‪ .‬با هیجان از‬ ‫استارت اپ ها گفتم‪ ،‬موفقیت های بچه های‬ ‫استارت اپی را شــمردم‪ ،‬تک به تک‪ .‬بعد هم‬ ‫گفتم به جای دلخوش کردن به کارمندی و‬ ‫ســقوط در ورطه التاریس م و دلخوش کردن‬ ‫به اینکه با ارسال یک اس ام اس یا خرید یک‬ ‫محصول یک میلیارد تومان برنده و زندگی تان‬ ‫از این رو به ان رو خواهد شد‪ ،‬بیایی د کس ‬ ‫بو کار‬ ‫خودتان را راه بیندازید‪ .‬البته در عین تهییج به‬ ‫کارافرینی هم متذکر شدم‪ .‬بین ‪ 3‬تا ‪ 7‬درصد‬ ‫استارت اپ ها موفق می شــوند‪ .‬همه موافق‬ ‫بودن د به جز یک دانشــجو که معتقد بود به‬ ‫دلیل نرخ باالی شکست‪ ،‬ورود به استارت اپ‬ ‫هم نوعی التاریسم است! با اینکه با او مخالفت‬ ‫کردم‪ ،‬امــا ازهفته پیش تا ایــن لحظه این‬ ‫جمله رهایــم نمی کند؛ نــه از ان منظرکه‬ ‫پذیرفته باشــم ورود به استارت اپ مساوی‬ ‫است با التاریسم‪ ،‬به چیزی فراتر از شکست‬ ‫التاریستی می اندیشم‪.‬‬ ‫کسی که بلیت بخت ازمایی می خرد‪ ،‬بخش‬ ‫اندکــی از پول تو جیبــی اش را برای این کار‬ ‫اختصاص می دهــد؛ تا اندازه ای کــه اگر از‬ ‫دســت داد‪ ،‬اتفاقی برایش نیفتد‪ .‬اما وقتی به‬ ‫خودمان نگاه می کنم‪ ،‬ما همه زندگی مان را‬ ‫در استارت اپ مان گذاشته ایم‪ .‬همه زندگی‬ ‫هم فقط پول نیست؛ جوانی مان‪ ،‬جسم و روح‬ ‫و روانمان‪ ،‬همه وقت و انرژی مان‪ ،‬همه لحظات‬ ‫ناب جوانی که می توانســتیم کنار خانواده‬ ‫و عزیزانی باشــیم که عاشقشان هستیم‪ .‬اما‬ ‫تا دیروقت و حتی تا گاه ســحر در محل کار‬ ‫تالش که نه‪ ...‬جان می کنیم‪ .‬برای همین اگر‬ ‫روزی استارت اپ مان شکست بخورد و کسی‬ ‫ما را با شکســت خورده یک التاری مقایسه‬ ‫کند‪ ،‬برای من غم انگیز و تراژیک است‪ .‬ان روز‬ ‫از ان جوان خوش نیت پرســیدم تا به حال با‬ ‫بانجی جامپینگ از ارتفاع بلند پریده ای پایین‪.‬‬ ‫گفت نه‪ ،‬هرگز نمی توانم این کار را بکنم‪ .‬گفتم‬ ‫ولی ادم هایی هستند که این هیجان را دوست‬ ‫دارند و تو نمی توانی بگویی این کار را نکنند‪.‬‬ ‫کسانی هستند که دلشان می خواد بیزینس‬ ‫خودشان را داشته باشند و این اجازه را دارند‬ ‫که این هیجان پریدن را تجربه کنند؛ پروازی‬ ‫تو جور باشــد‪ ،‬می شود‬ ‫که اگر همه چیز جف ‬ ‫ای بی‪ ،‬امازون‪ ،‬فیس بوک و‪ ...‬لذت بی نهایت‬ ‫کار افرینی و اگر شکست بخوریم‪...‬‬ ‫چه کنیم؟ نمی شود که شکست را زیر سبیلی‬ ‫رد کنیــم و دائم از موفقیــت بگوییم‪ .‬بیش‬ ‫از ‪90‬درصد احتمال شکســت ما هســت‪.‬‬ ‫فکر نکردن به شکســت‪ ،‬یعنی فکر نکردن به‬ ‫موفقیت‪ .‬از طرفی نمی توانیم در خانه بست‬ ‫بنشــینیم که احتمال دارد اگر بیرون برویم‪،‬‬ ‫تصادف کنیم! برای انکه در دام این تسلسل‬ ‫فلسفیگرفتارنشویم‪ ،‬بیاییدبهجایناامیدی‪،‬‬ ‫پشیمانی و دست کشیدن از کار و کار افرینی‬ ‫در کنار امید واقع بینانه کمی هم بترسیم‪ .‬بله‪،‬‬ ‫بترسیم و شکســت را باور کنیم و از دریچه‬ ‫روشن تری به ان فکر کنیم‪ .‬اما ترسی اگاهانه‬ ‫یا به قول استفن‪ ،‬موسس شرکت‪Surrenden‬‬ ‫‪  Invest‬ترس محــرک‪ .‬جاناتان می گوید‪:‬‬ ‫«د رحالی کــه ترس می توانــ د به عنوان یک‬ ‫محرک و انرژی عمــل کن د و تاثیر مثبتی بر‬ ‫روحیه کارافرینی شما د اشته باشد ‪ ،‬افسوس و‬ ‫ ‬ ‫پشیمانیبه ند رتکمکیمی کنند ‪.‬کارافرینان‬ ‫ ریچه روشن تری ببینن د و‬ ‫بای د شکست را از د ‬ ‫د رک کنند ‪ .‬این اتفاقی اســت که برای همه ‬ ‫ما می افت د و جای پشیمانی نیست‪ .‬شکست‬ ‫بخشی از فراین د یاد گیری است‪».‬‬ ‫حرف اخر‪ :‬زمانــی که مایکروســافت د ر‬ ‫تالش برای بهبو د ارتباطات هوش مصنوعی‪،‬‬ ‫ربات توییتری‪ ،‬تای (‪ )Tay‬را راه اند ازی کرد ‪،‬‬ ‫اوضاع به نحو د لســرد کنن ده ای اشتباه پیش‬ ‫رفت‪ .‬هکرهــا تای را واد ار کرد ن د ســخنانی‬ ‫نژاد پرستانهوافراط گرایانهبگوید؛مسئله ایکه‬ ‫باعث ش د مایکروسافت د ر عرض چن د ساعت‬ ‫تای را از مد ار خارج و رسم ا عذرخواهی کند ‪.‬‬ ‫بد ون ترد یــد ‪ ،‬تیمی که مســئولیت تای را‬ ‫برعهد ه د اشــت‪ ،‬بای د احســاس خستگی و‬ ‫ناامید ی می کرد ولی شما فکر می کنی د وقتی‬ ‫این ایمیل را از مد یر بزرگ خو د د ریافت کرد ند ‪،‬‬ ‫چه احساسی د اشــتند ؟ «به پیشروی اد امه‬ ‫د هی د و بد انی د که من د ر کنار شما و پشتیبان‬ ‫ امه یاد گیری‬ ‫شما هستم‪...‬کلی د موفقیت ما اد ‬ ‫بهبودد اد ن اســت‪ ».‬ازهمه شــما جوانان‬ ‫و ‬ ‫استارت اپی دعوت می کنیم به شکست فکر‬ ‫کنید‪ ،‬به خصوص درزمانی که حس موفقیت‬ ‫عمیق دارید‪ .‬این دعوت به دلسردی‪ ،‬ناامیدی‬ ‫بازدارنده نیســت‪ .‬دعوت به فرایند یادگیری‬ ‫و بهبود بخشیدن به تصمیم ها و روندهاست‪.‬‬ ‫هفته نامه شــنبه از ابتدای انتشار در چندین‬ ‫مورد به موضوع شکســت پرداخته اما از این‬ ‫شماره صفحه ای خواهیم داشــته با عنوان‬ ‫«تجربهشکست»تاشکسترابه عنوانفرایند‬ ‫یادگیری با هم طی کنیم‪.‬‬ ‫از بدمن های پرزور زندگی نترسید‬ ‫استاد مسلم دلهره در سینما‪ ،‬جمله جالب و البته جذابی دارد که اگر‬ ‫تلنگر‬ ‫از دسته خوش بین ها باشید می توانید نکته ای ظریف از ان بیرون‬ ‫بکشید‪ .‬الفرد هیچکاک می گوید‪« :‬هرچقدر بدمن یا همان ادم ب ِد‬ ‫فیلم موفق تر باشد‪ ،‬فیلم موفق تری خواهید ساخت‪ ».‬بدمن ها در برابر قهرمانان‪،‬‬ ‫مابه ازای سختی ها و مصائب زندگی هستند‪ .‬همان گرفتاری ه ا و درد سرهایی که هر‬ ‫روز باید با انها جنگید و پیش رفت و تسلیم نشد‪ .‬در هیچ داستان کارافرینانه ای‬ ‫کسی نخوانده که بی وجود این مشکالت و سختی ها کسی به قله موفقیت‪ ،‬به‬ ‫درجه ای از بزرگی و یا ماندگاری نام و نشان رسیده باشد‪ .‬بدمن های‬ ‫زندگی تان را بشناسید و از اندازه و زور انها نهراسید‪.‬‬ ‫‪x‬‬ ‫شـنـاسـنـامـه‬ ‫‪e‬‬ ‫‪d‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مد یرمسئول وسرد بیر‪ :‬اکبر هاشمی‬ ‫معاون سرد بیر‪ :‬رضا جمیلی‬ ‫سید علیرضا میرزامصطفی‬ ‫مد یرهنری‪ :‬‬ ‫حامد رسولی‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تحریریه ‪ :‬طاهره خواجه گیری‪ ،‬نگار مفید ‪ ،‬فهیمه خراسانی‪،‬‬ ‫لی لی اسالمی‪ ،‬بهاره بد یعی‪ ،‬مریم تجلی‪ ،‬علی د زفولی‪ ،‬رسول و رضا قربانی‬ ‫مینا والی‪ ،‬ازاد ه خیراباد ی‬ ‫حمید ابراهیمی‬ ‫ ‬ ‫صفحه ارا‪:‬‬ ‫ویرایش متن‪ :‬امیرهوشنگ توکلی‬ ‫تامین عکس‪ :‬رنگیتر‬ ‫مجید خضری پور‬ ‫ ‬ ‫ویرایش عکس‪:‬‬ ‫مشاور مد یرمسئول‪ :‬ابراهیم هاشمی‬ ‫اد رس نشریه‪ :‬مطهری‪ ،‬علی اکبری‪ ،‬صحاف زاد ه‪ ،‬پالک ‪ 15‬طبقه اول‬ ‫تلفن تحریریه و بازرگانی‪021-86031306-7 :‬‬ ‫نشانی اینترنتی‪shanbemag.ir :‬‬ ‫ایمیل‪sardabir.shanbe@gmail.com:‬‬ ‫چاپ ‪ :‬هنر سرزمین سبز توزیع‪ :‬شرکت اسپید ‬ ‫‪80‬‬ ‫ اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها‬ ‫شــنبه‪ 4 /‬اذر ‪ /‬ســال د وم‪ /‬شـمــاره ‪80‬‬ ‫‪No.80 \ Vol.2 \ Sat \ Nov 25 th \ 2017‬‬ ‫‪ 16‬صفحه‪ 3000 /‬تومان‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪shanbemag‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری‬ ‫ ‬ ‫ستاد توسعه فرهنگ علم‪ ،‬فناوری و‬ ‫با تشکر از ‬ ‫استارت اپ های جهان‬ ‫‪World's Star tups‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪4‬‬ ‫اشناییبااستارتاپیکهیکنیازریاضی محورراتبدیلبهکسبوکارموفقکردهاست‬ ‫لوسیدچارت؛متخصص طراحی جدول ونمودار‬ ‫معرفی‬ ‫‪I n t r o d u c t i o n‬‬ ‫اوانو‬ ‫اوانو (‪ )Avanoo‬یک شــرکت اموزشی واقع‬ ‫در کلرادو و کالیفرنیاســت که اموزش مبتنی‬ ‫بر ویدئو را برای بهبود عملکرد کارمندان ارائه‬ ‫می دهد‪ .‬اوانو در سپتامبر ‪ 2013‬توسط دانیال‬ ‫جکوبز و پراســپر نوانکپا تاســیس شد‪ .‬اوانو‬ ‫با حدود ‪ 200‬متخصص و ســخنگو شراکت‬ ‫می کند تا برنامه های اموزش ویدئویی انالین‬ ‫را دربــاره پیشــروان‪ ،‬رونــق از طریق تغییر‪،‬‬ ‫ی و بسیاری‬ ‫تعادل زندگی‪ ،‬تیم سازی‪ ،‬بازاریاب ‬ ‫از زمینه های توسعه شخصی و حرفه ای دیگر‬ ‫ایجاد کند‪ .‬اوانو در ابتدا پالسیبو افکت نامیده‬ ‫می شد‪ .‬اولین محصول ان در سال ‪ 2013‬یک‬ ‫اپلیکیشن ایفون بود که به افراد کمک می کرد‬ ‫تغییرات مثبتی را با پشتیبانی از سوی تحقیق‬ ‫گروه کنترل ایجاد کنند‪ .‬این محصول در بین‬ ‫رســانه های سراســر دنیا به عنوان بخشی از‬ ‫کمپین جمع سپاری ایندی گو گو مورد توجه‬ ‫قرار گرفت‪.‬‬ ‫بو کار‬ ‫مدل کس ‬ ‫اوانو به سازمان ها یک پلتفرم اموزش نرم افزار‬ ‫به عنوان خدمات ارائه می دهد که برنامه های‬ ‫اموزشــی ‪ 3‬دقیقــه در روز را در اختیار انها‬ ‫بو کار انها روی مشــتریان‬ ‫می گذارد‪ .‬کســ ‬ ‫شــرکتی مانند تویوتا‪ ،‬کی پی ام جی و کیسر‬ ‫تمرکز دارد‪.‬‬ ‫سرمایه گذاری و رشد‬ ‫از ژانویــه تــا مــه ‪ ،2015‬اوانــو در برنامــه‬ ‫بو کار ‪500‬استارت اپ ‬ ‫شــتاب دهنده کســ ‬ ‫شرکت کرد‪ .‬به عنوان بخشــی از این برنامه‪،‬‬ ‫اوانو ‪ 100‬میلیون دالر بودجه دریافت کرد‪ .‬در‬ ‫عرض ‪ 6‬ماه‪ ،‬اوانو توسعه یافت و ‪ 2000‬دالر در‬ ‫ماه درامد داشت که مربوط به فروش ویدئوها‬ ‫به یک شرکت با ارزش ‪ 15‬میلیون دالر می شد‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬در ‪ 8‬جوالی ‪ ،2015‬اوانو ‪ 3.4‬میلیون‬ ‫دالر بودجه از سرمایه گذاران خود دریافت کرد‪.‬‬ ‫کریوسلی‬ ‫کریوسلی (‪ )Qriously‬یک شرکت تبلیغاتی در‬ ‫بو کار این شرکت بر پایه ایجاد‬ ‫لندن و مدل کس ‬ ‫تبلیغات در اپلیکیشن هاست که پرسش هایی‬ ‫را به کاربران ارائه می دهند تا پاسخ دهند‪ .‬از این‬ ‫پاسخ ها برای ســاخت سایر تبلیغات استفاده‬ ‫می شود‪ .‬کریوسلی توســط کریستوفر کاهلر‬ ‫اتریشــی (مدیرعامل)‪ ،‬جرالد مولر و ابراهام‬ ‫مولر بنیانگذاری شد‪ .‬این بنیانگذاران در سال‬ ‫‪ 2007‬در چیــن کار می کردند و در انجا یک‬ ‫بو کار همراه مبتنی بر موقعیت مکانی به‬ ‫کس ‬ ‫نام اوربیان را ایجاد کردند‪ .‬دو دور تامین بودجه‬ ‫برای این شرکت در ســال ‪ 2010‬انجام شد‪.‬‬ ‫انها روی ایجاد اپلیکیشن های اندروید تمرکز‬ ‫کردند که بتوانند مقرون به صرفه باشند و این‬ ‫روند به سمتی حرکت کرد که از کاربران همراه‬ ‫پرسش های ســاده و هدفمند سوال می شد‪.‬‬ ‫انها در سال ‪ 2010‬به اتریش بازگشتند و ‪1.6‬‬ ‫میلیون دالر سرمایه از اکسل پارتنرز دریافت‬ ‫کردند تا شرکت خود را در لندن تاسیس کنند‪.‬‬ ‫تا ژوئن ‪ ،2015‬کریوســلی ‪ 5.1‬میلیون دالر‬ ‫سرمایه جذب کرد و ‪ 19‬کارمند داشت‪.‬‬ ‫لوسید چارت (‪ )Lucidchart‬ارائه دهنده خدمات تجاری‬ ‫مبتنی بر وب است که به کاربران امکان می دهد در یک‬ ‫زمان واحد با هم همــکاری و کاری کنند تا فلوچارت ‪،‬‬ ‫نمودارهای ســازمانی‪ ،‬قاب های وب سایت‪ ،‬طرح های‬ ‫یو ام ال‪ ،‬نقشــه های ذهنی‪ ،‬نمونه های اولیه نرم افزاری و‬ ‫بسیاری از انواع دیگر نمودار و جداول را بسازند‪ .‬لوسید‬ ‫چارت که بر اساس استاندارد هایی مانند ‪ HTML5‬و جاوا‬ ‫اسکریپت ساخته شده است‪ ،‬در بسیاری از مرورگرهای‬ ‫وب متداول مانند گوگل کروم‪ ،‬فایرفاکس‪ ،‬ســافاری‪،‬‬ ‫مایکروسافت اج و اینترنت اکسپلورر پشتیبانی می شود‪.‬‬ ‫در دسامبر ســال ‪ ،2008‬شرکت لوســید چارت‪ ،‬یک‬ ‫استارت اپ واقع در شهر سالت لیک‪ ،‬ابتدا پلتفرم مجازی‬ ‫لوســید چارت خود را به عنوان یک نســخه عمومی بتا‬ ‫معرفی کرد‪.‬‬ ‫بازنویسی اصلی فعلی لوسید چارت در ‪ 31‬جوالی ‪2010‬‬ ‫منتشر شد‪.‬‬ ‫پس از این انتشــار‪ ،‬تک کرانچ‪ ،‬مشبل‪ ،‬رید رایت وب و‬ ‫پی دی ورلد درباره لوسید چارت صحبت کردند و به این‬ ‫ت اپ پرداختند‪« .‬لوســید چارت یک اپلیکیشن‬ ‫استار ‬ ‫وب با قدرت باالی گرافیکی اســت کــه کار روی یک‬ ‫نمودار با کل اعضای تیم شما را اسان می کند‪ .‬این ابزار‬ ‫به طور کارامد یک جایگزین انالین برای مایکروسافت‬ ‫ویژیو است‪».‬‬ ‫در اوریل ‪ ،2010‬لوسید چارت در گوگل پلی در دسترس‬ ‫قرار گرفت‪ .‬در دسامبر ‪ ،2010‬محصول این استارت اپ‬ ‫به عنوان یک اپلیکیشن اختصاصی در راه اندازی کروم‬ ‫وب اســتور گنجانده شــد و در انجا به اپلیکیشن پولی‬ ‫برتر تبدیل شد‪.‬‬ ‫در جوالی ‪ ،2011‬نرم افزار لوســید اعــام کرد که در‬ ‫جلســه تامین بودجه خــود از ســرمایه گذارانی مانند‬ ‫‪ 500‬اســتارت اپز‪ 2 ،‬ام کامپانیز‪ ،‬کی ‪ 9‬ونچرز و ســایر‬ ‫سرمایه گذاران ‪ 1‬میلیون دالر بودجه دریافت کرده است‪.‬‬ ‫در تابستان ســال ‪ ،2013‬لوسید اپلیکیشن بسته بندی‬ ‫کروم خود را به کروم وب استور عرضه کرد که به کاربران‬ ‫امکان می داد به طور افالین کار کنند و اســناد خود را‬ ‫همگام ســازی نمایند‪ .‬لوســید چارت همچنین جایزه‬ ‫استارت ‪ 2‬کالود را نیز دریافت کرد‪.‬‬ ‫لوسید چارت یک رابط کشیدن و انداختن و قابلیت های‬ ‫همــکاری در زمــان واقعــی دارد‪ .‬عالوه بــر کار روی‬ ‫سیستم های عامل اصلی مانند مایکروسافت ویندوز‪ ،‬مک‬ ‫ایکس و لینوکس‪ ،‬لوسید چارت از طریق یک اپلیکیشن‬ ‫ایپد بهینه ســازی شــده روی ایپد نیز کار می کند‪ .‬در‬ ‫ایپد‪ ،‬لوسید چارت به کاربران امکان می دهد تا اشکال را‬ ‫با لمس کردن ترسیم کنند و این اشکال به طور خودکار‬ ‫به نمادهای استاندارد تبدیل می شوند‪.‬‬ ‫مبتنی بر وب‬ ‫لوســید چارت خدمات مبتنی بر وب است بنابراین به‬ ‫هیچ دانلود یا به روز رسانی نرم افزار نیاز ندارد‪ .‬کار به طور‬ ‫خودکار در فضای ابری ذخیره می شود و چندین کاربر‬ ‫می توانند به طور همزمان روی یک سند واحد کار کنند‬ ‫درست مانند قابلیت های گوگل درایو‪ .‬لوسید چارت انواع‬ ‫قابلیت های همکاری را ارائــه می دهد اعم از گفت وگو‪،‬‬ ‫نظرات و ویدئو چت‪ ،‬و همکاری در زمان واقعی با ســایر‬ ‫ویراستاران‪.‬به عالوه لوسیدچارت امکان انتشار نمودارها‬ ‫را در وب ارائــه می دهد و می توان انها را از طریق ایمیل‬ ‫و لینک عمومی با دیگران به اشــتراک گذاشت‪ .‬لوسید‬ ‫چارت امکان چــاپ به صورت پی دی اف و نیز جی پگ و‬ ‫پی ان جــی را نیز می دهد‪ .‬به عــاوه مجموعه بزرگی از‬ ‫کتابخانه اشکال استاندارد برای صنعت دارد‪.‬‬ ‫سفارشی سازی‬ ‫لوسید چارت مجموعه ای از انتخاب های سفارشی شده‬ ‫دارد‪ .‬اس وی جی ایمپورت به کاربران امکان می دهد تا‬ ‫کتابخانه های اشکال خود را بســازند‪ .‬به عالوه کاربران‬ ‫می تواننــد به طور ازادانه اشــکال‪ ،‬خطوط و قالب های‬ ‫موجود را تغییر دهند و نیز تصاویر سفارشی اپلود شده‬ ‫را به نمودارهای خود اضافه کنند‪.‬‬ ‫پشتیبانی از وارد کردن فایل‬ ‫در سال ‪ ،2011‬لوسید چارت به اولین اپلکیشن مبتنی‬ ‫بر وب تبدیل شــد که با مایکروسافت ویژیو‪ ،‬اپلیکیشن‬ ‫دسکتاپ پیشــرو برای جدول و نمودارکشی‪ ،‬سازگاری‬ ‫داشت‪ .‬همچنین لوسید چارت از نوع فایل اومنی گرافل‬ ‫پشتیبانی می کند‪.‬‬ ‫سازگاری با مک‬ ‫لوسید چارت یک ابزار تطابق یافته در بین کاربران مک‬ ‫است ‪ .‬کتابخانه های اشکال متداول در میان کاربران مک‬ ‫عبارتند از‪ :‬فلوچارت ها و نمودارهای ارگ‪ .‬در سال ‪،2013‬‬ ‫لوسید چارت یک اپلیکشن ایپد بومی را نیز منتشر کرد‪.‬‬ ‫شیپو‪ ،‬یک باربر بین المللی است‬ ‫شیپو (‪ )Shippo‬یک شرکت نرم افزاری امریکایی است‬ ‫بو کارهای تجارت الکترونیــک‪ ،‬بازارهای‬ ‫که به کســ ‬ ‫انالیــن و پلتفرم ها کمــک می کند تا امکان ارســال‬ ‫محصوالت خود بــا چندین حامــل را از طریق ‪ API‬و‬ ‫اپلیکیشــن وب خود یکپارچه ســازی کنند‪ .‬شیپو به‬ ‫کاربران امکان می دهد تا نرخ ارســال را مقایسه کرده‪،‬‬ ‫برچسب ایجاد کرد ه و اسناد سفارشی بین المللی تهیه‬ ‫کنند‪ ،‬برچســب ها را بازگردانند و بســته ها را پیگیری‬ ‫کنند‪ .‬برخی از مشــتریان و شــرکای انهــا عبارتند از‪:‬‬ ‫ای بی‪ ،‬فری استایل سولوشــن‪ ،‬تافت اند نیدل‪ ،‬ویبی‪،‬‬ ‫گو ددی‪ ،‬شیپ‪ ،‬مرکاری‪ ،‬استرایپ‪ ،‬سل برایت و اسنپ‬ ‫فول فیل‪ .‬تا سپتامبر ‪ ،2016‬شیپو ‪ 9‬میلیون دالر بودجه‬ ‫از ســرمایه گذارانی مانند ســافت تک و یونیون اسکوئر‬ ‫ونچرز دریافت کرد‪.‬‬ ‫شیپو در سال ‪ 2013‬تاسیس شــده و دفتر مرکزی ان‬ ‫بو کار دارد که از‬ ‫در کالیفرنیا واقع اســت و ‪10‬هزار کس ‬ ‫سیستم ان استفاده می کنند‪ .‬انها میلیون ها بسته را بین‬ ‫‪ 196‬کشور در سراسر دنیا ارسال می کنند‪.‬‬ ‫شــیپو یک ‪ ،API‬رابط وب و نیز یکپار چه ســازی های‬ ‫مستقیم با پلتفرم های تجارت الکترونیک از قبیل ای بی‪،‬‬ ‫ی و استرایپ ارائه می دهد‪.‬‬ ‫امازون‪ ،‬اسپاتیفای‪ ،‬اتسی‪ ،‬ویب ‬ ‫شیپو تمام بسته های مشتریان خود را از طریق حساب‬ ‫خود با حامالن جمع اوری می کند تا نرخ های تخفیفی‬ ‫را دریافت کنــد و به مشــتریان انتقال دهــد‪ .‬انها به‬ ‫بو کارها کمک می کنند تا برچسب ارسال تهیه‬ ‫کســ ‬ ‫کنند و نیز از اعتبار نشانی‪ ،‬چندین حامل‪ ،‬پیگیری ‪،API‬‬ ‫ایجاد برچســب بسته‪ ،‬تخفیف ها و ارســال بین المللی‬ ‫پشتیبانی می کند‪ .‬به عالوه شیپو با سیستم های مدیریت‬ ‫زنجیره تامین از قبیل سلرو‪ ،‬سل برایت و اسنپ فول فیل‬ ‫و نیز سیســتم های پرداخت مانند اســترایپ شراکت‬ ‫می کند‪ .‬همچنین شــیپو یکی از پلتفرم های شــریک‬ ‫ای بی محسوب می شود که برنامه تحویل تضمین شده‬ ‫این شرکت بزرگ را به پیش می برد‪.‬‬ ‫این اســتارت اپ کار خود را به عنوان یک ‪ API‬اغاز کرد‬ ‫و سپس اپلیکیشن و مجموعه خود را برای پلتفرم هایی‬ ‫مانند شــاپیفای و ماژنتو ایجاد کرد و تمرکز اصلی انها‬ ‫روی ان بود که همچنان ‪ API‬باقی بمانند‪.‬‬ ‫بو کارهای‬ ‫ویژن انها این بود که تخفیف هایی را به کس ‬ ‫انالین ارائه دهند که خرده فروشان بزرگ تر از حامالن‬ ‫اصلــی مانند یو پــی اس‪ ،‬فدکــس و دی اچ ال دریافت‬ ‫می کنند‪ .‬در مارس ‪ ،2016‬شــیپو به شــریک پســت‬ ‫الکترونیک خدمات پســت امریکا تبدیل و موجب شد‬ ‫که امازون و اتســی اولین شرکت هایی باشند که پست‬ ‫الکترونیک را برای دسترسی عمومی راه اندازی کرده اند‪.‬‬ ‫شــیپو اغلب به عنوان بخشــی از شــیوه های تحویل و‬ ‫تدارکات شناخته می شــود‪ .‬الرا بهرنز وو‪ ،‬مدیرعامل و‬ ‫هم بنیانگذار شیپو است‪ .‬او و همکارش‪ ،‬سایمون کروز‪،‬‬ ‫اعضای فوربس هستند و وو در سال ‪ 2016‬به عنوان یکی‬ ‫از افراد متخصص برتر در لینکداین شناخته شده است‪.‬‬ ‫شیپو در ژانویه ‪ 2014‬در پالگ اند پلی استارت اپ کمپ‬ ‫شرکت کرد و بخشــی از ‪ 500‬استارت اپ شد‪ .‬در سال‬ ‫‪ ،2014‬انها ‪ 2‬میلیون دالر بودجه از سرمایه گذاران خود‬ ‫دریافت کردند‪ .‬جف کالویر‪ ،‬مدیر ســافت تک نیز یکی‬ ‫از اعضای هیات مدیره شیپو است‪ .‬در سپتامبر ‪،2016‬‬ ‫شــیپو اعالم کرد که ‪ 7‬میلیون دالر ســرمایه دریافت‬ ‫کرده است‪.‬‬ ‫رماه‬ ‫اذ‬ ‫‪29‬‬ ‫ویژه‬ ‫یلدای کارافرینی‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪5‬‬ ‫با حضور حداکثری چهره های مطرح و فعاالن اکو سیستم استارت اپی ایران ‪ 29‬اذر برگزار می شود‬ ‫سال قبل‬ ‫استارت اپ ها از‬ ‫دغدغه هایشان گفتند؛‬ ‫از اینکه به دغدغه های‬ ‫جامعه هم توجه دارند‬ ‫و تاکیدشان بر این بود‬ ‫که ما داریم با همه‬ ‫مشکالت کار می کنیم‪.‬‬ ‫به جای سنگ اندازی‪،‬‬ ‫کمک کنید‬ ‫خوش و بش‬ ‫و روبوسی‬ ‫شخصیت های‬ ‫مختلفدر‬ ‫همایشیلدا‬ ‫حس دورهمی‬ ‫خانواده ها در‬ ‫شب یلدا را‬ ‫تداعی می کرد‬ ‫امسال هم‬ ‫باحضور‬ ‫چهره های مطرح‬ ‫و تاثیرگذار یلدای‬ ‫استارت اپی‬ ‫برگزار می شود‬ ‫عکس ها‪:‬مانی لطفی زاده‪ -‬شایان بخارایی نیا‬ ‫شبباشکوه استارت اپ ها‬ ‫صنایع خالق‬ ‫‪CreativeIndustries‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد ‬ ‫‪6‬‬ ‫اریسون سووت ماردن‬ ‫میزان بزرگی و موفقیت هر فرد بســتگی به این‬ ‫دارد که تا چه حد می تواند همه نیروهای خود را‬ ‫در یک کانال بریزد‪.‬‬ ‫شناخت بازار‬ ‫بازارهای بزرگ و سهم‬ ‫کوچک استارت اپ ها‬ ‫در این گزارش کوتاه‪ ،‬اماری از مصرف ساالنه و‬ ‫گردش مالی موجود در بعضی از بازارهای مواد‬ ‫غذایی ایران ارائه می شود؛ بازارهایی که هنوز‬ ‫شاهد حضور جدی استارت اپ ها نیستند و‬ ‫از گردش مالی چندین هزار میلیارد تومانی‬ ‫و میلیار د دالری شان چیزی به حوزه انالین‬ ‫نداده اند‪ .‬در این گزارش تنها به بعضی از بازارها‬ ‫اشاره شده است‪.‬‬ ‫امــار مصرف گوشــت در خانوارهای‬ ‫شهری ایران‬ ‫خانوارهای شــهری در سال بیش از ‪30‬هزار‬ ‫میلیــارد تومان انــواع گوشــت می خرند‪.‬‬ ‫بررســی های صورت گرفته از ســوی بانک‬ ‫مرکزی نشان می دهد که خانوارهای شهری‬ ‫حدود‪145‬کیلو انواع گوشت مصرف می کنند‬ ‫که در این میان بیشــترین میــزان مصرف‬ ‫به گوشــت پرندگان اختصــاص دارد‪ .‬بازار‬ ‫گوشت در میان خانوارهای شهری ‪30‬هزار‬ ‫و ‪127‬میلیارد تومان براورد شــده است‪ .‬هر‬ ‫خانوار ایرانی در طول سال به طور متوسط یک‬ ‫میلیون و ‪882‬هزار تومان برای خرید گوشت‬ ‫هزینه می کند‪ .‬بر اســاس براوردها مصرف‬ ‫گوشــت قرمز برای هر خانوار شهری به طور‬ ‫متوسط ‪41‬کیلو براورد شده که این رقم برای‬ ‫گوشــت پرندگان به ‪89‬کیلوگرم می رسد‪.‬‬ ‫بررسی سبد هزینه ای خانوار نشان می دهد‬ ‫هر خانوار ایرانــی بیش از یک میلیون تومان‬ ‫پول بابت خرید گوشت قرمز پرداخت می کند‪.‬‬ ‫هزینه ای که بابت مصرف مرغ و گوشت پرنده‬ ‫به سبد هزینه ای خانوار اختصاص یافته برابر‬ ‫‪603‬هزار تومان بوده است‪.‬‬ ‫بر اســاس این گزارش مصرف تنها ‪12‬کیلو‬ ‫ماهی بــرای خانوار ایرانی هزینــه ای برابر با‬ ‫‪179‬هزار تومان در بر دارد‪ .‬بررســی وضعیت‬ ‫بازار گوشت نشــان می دهد که گردش مالی‬ ‫باالیی در شهرهای ایران در این حوزه وجود‬ ‫دارد‪ .‬رقم ‪30‬هزار میلیارد تومان تنها بخشی‬ ‫از گردش مالی بازار گوشت را نشان می دهد‬ ‫چون در ارزیابی هــای صورت گرفته میزان‬ ‫مصرف گوشت در میان خانوارهای روستایی‬ ‫گزارش نشده است‪ .‬هرچند گردش مالی بازار‬ ‫گوشت قرمز کشــور‪ ،‬عددی بیش از ‪۱۵‬هزار‬ ‫میلیارد تومان است ولی این میزان برای یک‬ ‫کشور ‪۸۰‬میلیون نفری‪ ،‬میزان قابل قبول و‬ ‫اینده نگرانه ای نیست‪.‬‬ ‫پیش بینی بازار تا سال ‪2030‬‬ ‫سرانه متوسط مصرف جهانی گوشت در سال‬ ‫‪ ۲۰۱۵‬توســط فائو برابر بــا ‪ 41/3‬کیلوگرم‬ ‫در سال محاســبه شــد و با روند رو به رشد‬ ‫مصرف پیش بینی می شــود تا سال ‪۲۰۳۰‬‬ ‫میزان متوسط مصرف سرانه گوشت در دنیا‬ ‫به حدود ‪ 45/3‬کیلوگرم در ســال برسد‪ .‬فائو‬ ‫(ســازمان جهانی غذا) اعالم کرده که ساالنه‬ ‫حداقل ‪۱۰۰‬هزار تن از انواع گوشت قرمز در‬ ‫ایران به شکل ضایعات از چرخه مصرف خارج‬ ‫می شود که در صورت کاهش ان‪ ،‬این کشور‬ ‫می تواند به سوی خودکفایی در تامین گوشت‬ ‫قرمز گام بردارد‪ .‬بر اســاس امارهای وزارت‬ ‫جهاد کشــاورزی میزان تولید گوشت قرمز‬ ‫در ایران حدود ‪ ۹۵۰‬هــزار تن و مقدار تولید‬ ‫گوشــت مرغ حدود یک میلیون و ‪ ۷۵۰‬هزار‬ ‫تن در سال است که با احتساب واردات حدود‬ ‫‪۱۰۰‬هزار تنی گوشت قرمز در سال مقدار کل‬ ‫سبد گوشت قرمز و سفید کشور به حدود ‪2‬‬ ‫میلیون و ‪ ۸۰۰‬هزار تن می رسد‪.‬‬ ‫امار بازار لبنیات‬ ‫‪45‬درصد تولیــدات ناخالص ملی در بخش‬ ‫کشاورزی مربوط به دام است‪ .‬ساالنه حدود‬ ‫‪8‬میلیون و ‪800‬هزار تن شــیر (از این میزان‬ ‫حدود ‪645‬هزار تن انواع مواد لبنی صادر شده‬ ‫و مابقی در داخل کشور مصرف شد)‪ ،‬متوسط‬ ‫سرانه تولید شیر در دنیا نیز بین ‪ 100‬تا ‪110‬‬ ‫کیلوگرم اســت‪ .‬این میزان در کشــور ‪110‬‬ ‫کیلوگرم است که از این میزان ‪100‬کیلوگرم‬ ‫مصرف داخلی و مابقی صادر می شــود‪ .‬البته‬ ‫پیش بینی ســرانه مصرف شیر ‪ 150‬تا ‪160‬‬ ‫کیلوگرم است‪ .‬در سرانه تولید شیر با سرانه‬ ‫تولید شــیر در دنیا برابر هستیم اما در سایر‬ ‫کشورها شیر بیشــتر مصرف می شود حتی‬ ‫ی کشــورها به بیش از ‪ 500‬کیلوگرم‬ ‫در برخ ‬ ‫نیز می رسد‪ .‬قابل ذکر است که تولید بیش از‬ ‫‪8‬میلیون تن شیر در ایران‪ ،‬گردش مالی ساالنه‬ ‫‪24‬هزار میلیارد تومانی ایجاد کرده است‪.‬‬ ‫سرانه مصرف ابمیوه و سبزی در ایران‬ ‫و تهران‬ ‫سرانه‪۱۰‬لیتری مصرف ابمیوه ایرانیان بیانگر‬ ‫نیاز ‪۸۰۰‬میلیون لیتری بــازار این محصول‬ ‫در کشور اســت که با در نظر گرفتن متوسط‬ ‫قیمت ‪۳۰۰۰‬تومانی هر لیتر ابمیوه گردش‬ ‫مالی ‪۲۴۰‬میلیارد تومانــی را برای این بازار‬ ‫رقم زده اســت‪ .‬حداقل گردش مالی ساالنه‬ ‫بازار ســبزیجات تازه در تهران ‪64،8‬میلیارد‬ ‫تومان است و روزانه ‪ 600‬تن سبزیجات تازه‬ ‫با قیمت هایی از حداقل ‪ 300‬تومان تا بیش از‬ ‫‪800‬تومان در هر کیلو در شهر تهران عرضه‬ ‫می شود‪.‬‬ ‫بــر این اســاس حداقل گردش مالــی بازار‬ ‫سبزیجات تازه در تهران روزانه ‪180‬میلیون‬ ‫تومان و ســاالنه بیش از ‪64،8‬میلیارد تومان‬ ‫است‪ .‬از میزان ‪600‬تن‪ ،‬تنها ‪30‬تن به صورت‬ ‫ی به بازار عرضه می شود‪.‬‬ ‫پاک شده و بسته بند ‬ ‫در این میان تا ‪70‬درصد سبزی ها به صورت‬ ‫ضایعات هدر می شود و ساالنه تا ‪700‬میلیون‬ ‫تومان هزینه جمع اوری این ضایعات است‪.‬‬ ‫بازارفراموش شدهمایحتاج روزانه‬ ‫ های فروش انالین مواد غذایی نشان می دهد این حوزه برای راه اندازی استارت اپ بسیا‬ ‫ظرفیت ‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪i‬‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪v‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪n‬‬ ‫‪I‬‬ ‫طاهره خواجه گیری ‬ ‫گردش مالی بازار مصرف گوشت خانوارهای شــهری در ایران ساالنه تا‬ ‫‪30‬هزار میلیارد تومان اســت‪ .‬بازار لبنیات گردش مالی ‪24‬هزار میلیارد‬ ‫تومانی دارد‪ .‬بازار ابمیوه ‪240‬میلیارد تومان گردش مالی ایجاد کرده است‪.‬‬ ‫سبزیجات تازه تنها در تهران بازاری ‪64‬میلیارد تومانی در سال را رقم زده‪،‬‬ ‫در صنعت چیپس و پفک تنها ‪35‬میلیون دالر صادرات ساالنه رقم می خورد‬ ‫و‪ ...‬این امار را باید در کنار تنوع وســیع مواد غذایی قرار دهید تا متوجه‬ ‫بزرگی این بازار شوید؛ بازاری که بنا به امار منتشرشده تا ‪20‬میلیارد دالر‬ ‫گردش مالی ساالنه دارد‪ .‬اشاره به امار و ارقام از ان جهت است که به بحث‬ ‫سهم استارت اپ ها از این بازار بزرگ بپردازیم؛ سهمی که به نظر می رسد‬ ‫کماکان بسیار ناچیز است و رهبران بازار مواد غذایی کماکان فعاالن سنتی‬ ‫هستند‪ .‬اما در کنار بازیگران سنتی‪ ،‬اصطالحاتی چون سوپرمارکت های‬ ‫انالین‪ ،‬خرید و فروش انالین انواع گوشت‪ ،‬عرضه انالین مواد غذایی و‪...‬‬ ‫نیز کم کم جای خود را در قاموس واژه های اکوسیستم کارافرینی ایران‬ ‫باز می کنند‪ .‬هر چند بعضی از این کسب وکارهای چهار یا پنج ساله هنوز‬ ‫هم نتوانسته اند ســهم قابل توجهی از بازار بزرگ مواد غذایی ایران به‬ ‫دست بیاورند‪ .‬اما به زعم خودشان مسائل زیادی در این امر دخیل است‪.‬‬ ‫سیستم سنتی بازار مواد غذایی‪ ،‬انحصارگرایی‪ ،‬وجود دالالن و واسطه های‬ ‫بسیار‪ ،‬عدم شفافیت‪ ،‬سیطره چند ده نفری بعضی از افراد دارای ژن های‬ ‫خاص بر بازار و‪ ...‬موجب شده تا بازار مواد غذایی کماکان سهم ناچیزی به‬ ‫استارت اپ ها بدهد‪ .‬استارت اپ هایی که معموال با سرمایه ‪ 20‬تا ‪30‬میلیون‬ ‫تومانی راه اندازی می شوند‪ ،‬کمتر راه اندازی کسب وکارهایی با سرمایه های‬ ‫چند میلیاردی را در توان خود می بینند‪ .‬اما امار و ارقام بازار مواد غذایی‬ ‫نشان می دهد که باید ترس را کنار نهاد و وارد گود شد‪ .‬اسیب های موجود‬ ‫در این بازار نیز می طلبد که کسب وکارهای فراگیری مانند استارت اپ ها‬ ‫حضور گسترده ای در این بازار داشته باشند شاید بتوانند به بهبود فرهنگ‬ ‫مصرف مواد غذایی در ایران کمک کنند‪ .‬کما اینکه بنابر امار ســازمان‬ ‫جهانی غذا‪ ،‬ساالنه تنها ‪100‬هزار تن گوشت قرمز در ایران هدر می رود‪ .‬یا‬ ‫مصرف شیر در ایران با کشورهای افریقایی برابر است‪ .‬مصرف ابزیان در‬ ‫ایران یک چهارم کشوری مانند ژاپن است و‪ ...‬مسائلی از این دست شاید‬ ‫با فرهنگ سازی استارت اپی روند بهبودی به خود ببیند‪ .‬از طرفی ورود به‬ ‫این بازار بکر ظرفیت بزرگی برای اکوسیستم استارت اپی ایران است‪ .‬در‬ ‫این شماره «شنبه» گفت وگوهایی داشته ایم با چند تن از استارت اپ داران‬ ‫حوزه مواد غذایی تا از چم و خم این بازار بگویند‪.‬‬ ‫سجاد دارابی‪ ،‬مدیرعامل میوا از اینده انالین فروش میوه می گوید‬ ‫دالل ها هستنداما ما هم سهم می خواهیم!‬ ‫هیچ کاری را‬ ‫نمی توان نام‬ ‫برد که در ان‬ ‫مافیا و دالل‬ ‫وجود نداشته‬ ‫باشد ولی به‬ ‫این صورت هم‬ ‫نیست که نتوان‬ ‫ورود کرد‪ .‬اگر‬ ‫بخواهیم با مافیا‬ ‫رقابت کنیم‪،‬‬ ‫باید سرمایه‬ ‫کالنی داشته‬ ‫باشیم‪ .‬اما طبق‬ ‫برنامه ریزی ای‬ ‫که کرده ایم‬ ‫در طی ‪18‬‬ ‫ماه اینده در‬ ‫هر حوزه ای‬ ‫که بتوانیم‬ ‫کار کنیم‪،‬‬ ‫می خواهیم‬ ‫‪10‬درصد از‬ ‫بازار را در دست‬ ‫داشته باشیم‬ ‫ســجاد دارابی متولد ‪1372‬و دانشــجوی رشته‬ ‫نرم افزار اســت‪ .‬یک ســال اســت که به همراه‬ ‫هم تیمی هایش میوا را که کارش فروش بسته های‬ ‫پذیرایی مراسم مذهبی‪ ،‬مراسم ازدواج‪ ،‬تورهای‬ ‫گردشگری‪ ،‬جلسه دفاع از پایان نامه‪ ،‬همایش ها‪،‬‬ ‫سمینارها و‪ ...‬اســت‪ ،‬راه اندازی کرده اند و حدود‬ ‫‪7‬ماه است که سفارشات پذیرایی را هم می پذیرند‪.‬‬ ‫می گوید در شروع کار‪ ،‬بسته پذیرایی نداشتیم و‬ ‫فقط منازل و سوپرمارکت ها را تامین می کردیم‬ ‫و بعد به سمت بسته های پذیرایی رفتیم‪ .‬دارابی و‬ ‫تیمش به دنبال دستیابی به سهم ‪10‬درصدی از‬ ‫بازار تهران و ایران در همه موارد ذکر شده است‪.‬‬ ‫نخســتین ســوالی که ایجاد می شود این‬ ‫است ک ه چه بازاری برای چنین کسب وکاری‬ ‫وجود دارد؟‬ ‫براساس امار منتشر شــده از سوی سازمان ثبت‬ ‫احوال در ســال‪ ، 1395‬تعداد ‪ 660‬هزار و ‪803‬‬ ‫ازدواج صورت گرفته اســت‪ .‬در این میان ســهم‬ ‫تهران ‪13/7‬درصد از ازدواج های کل کشــور به‬ ‫تعداد ‪ 91‬هزار و ‪ 160‬است‪ .‬میانگین تعداد نفرات‬ ‫در هر مراسم ازدواج حدود ‪ 200‬نفر است و برای‬ ‫هر نفر تــا ‪2‬هزار تومان هزینــه پذیرایی منهای‬ ‫شام می شود‪.‬‬ ‫اگــر تعــداد مراســم ازدواج صورت گرفته را در‬ ‫میانگین ‪200‬نفر ضرب کنیم‪ ،‬رقم به دست امده‬ ‫بیش از ‪132‬میلیون نفــر را در برمی گیرد‪ .‬حال‬ ‫می توان این رقم را در میزان هزینه ‪2‬هزار تومان‬ ‫برای هر نفر ضرب کرد کــه عددی بیش از ‪264‬‬ ‫میلیارد تومان به دست می اید که نشان از بزرگی‬ ‫این بازار دارد؛ بازاری که تنها مربوط به تامین میوه‬ ‫مراسم ها‪ ،‬همایش ها و رویدادهاست‪.‬‬ ‫هدف گذاری میوا برای رسیدن به چه سهمی‬ ‫از این بازار است؟‬ ‫میوا می خواهد به سهم ‪10‬درصدی از این بازارها‬ ‫برسد؛ هم بازار تهران و هم بازار ایران‪.‬‬ ‫بزرگی بازار به خودی خود جذاب است اما‬ ‫مسئله بزرگ تری هم در این بازار وجود دارد‬ ‫که ان را از ســایر بازارها متمایز می کند و ان‬ ‫فسادپذیری مواد غذایی است؛ این مسئله را‬ ‫چگونه مدیریت می کنید؟‬ ‫در ابتدای کار با مشــکالت زیــادی مثل تامین‬ ‫و خرابی میوه روبه رو بودیم‪ ،‬چــون باید میوه را‬ ‫دست چین کرده و به مشتری تحویل می دادیم‪،‬‬ ‫ضایعات زیــادی هم به وجود می امــد و چون با‬ ‫سوپرمارکت ها کار می کردیم‪ ،‬مقداری اسراف در‬ ‫کار صورت می گرفت ولی بعد از گذشت یک تا دو‬ ‫ماه از فعالیت در بازار‪ ،‬توانستیم این مشکالت را‬ ‫برطرف کرده و تغییراتی اعمال کنیم‪ .‬همچنین‬ ‫توانستیم در بازار تامین میوه اعتبار کسب کنیم‬ ‫و دیگر دچار اتفاقاتی که در شــروع کار به وجود‬ ‫می امد‪ ،‬نشده ایم‪.‬‬ ‫به چه صورت مشــکالت خــود را برطرف‬ ‫کردید؟‬ ‫در شــروع کار میوه را می گرفتیم و بعد خودمان‬ ‫دستچین می کردیم ولی االن میوه ها را با قیمت‬ ‫دســت اول به صــورت دستچین شــده تحویل‬ ‫می گیریم و ضایعات انها هم به حداقل رســیده‬ ‫است‪.‬‬ ‫بازار میوه‪ ،‬به نظر بازاری انحصاری می رسد‬ ‫و مافیا و دالل هــم در ان وجود دارد؛ چقدر‬ ‫فضا برای ورود جوان هایــی با تفکر انالین و‬ ‫کسب وکارهای نو باز است؟‬ ‫هیچ کاری را نمی توان نام بــرد که در ان مافیا و‬ ‫دالل وجود نداشــته باشد ولی به این صورت هم‬ ‫نیســت که نتوان ورود کرد‪ .‬اگر بخواهیم با مافیا‬ ‫رقابت کنیم‪ ،‬باید ســرمایه کالنی داشته باشیم‪.‬‬ ‫مثال در تهران بازار هر نوع میوه ای در دست یک‬ ‫تا ‪ 5‬نفر است‪.‬‬ ‫مثال در میدان تره بار ‪ 5‬نفر پرتقال دســت اول در‬ ‫اختیار دارنــد و در همان میدان این میوه ممکن‬ ‫اســت بین افراد زیادی رد و بدل شــود و برای از‬ ‫بین بردن یا از میان برداشــتن این روابط‪ ،‬باید از‬ ‫سرمایه کالنی اســتفاده کنیم که شاید در توان‬ ‫استارت اپ ها نباشد‪ .‬اما بیشتر دالالن توانایی مالی‬ ‫انحصارگرایی را دارند‪ .‬با وجود این مسائل ریسک‬ ‫کار باال می رود ولی ما توانسته ایم نفرات اصلی بازار‬ ‫میوه را شناسایی کرده و با انها کار کنیم و قیمت‬ ‫دست اول داشته باشــیم ولی اگر به دنبال سهم‬ ‫بیشتری باشــیم‪ ،‬نیازمند سرمایه گذار حرفه ای‪،‬‬ ‫سرمایه کالن‪ ،‬متحمل شدن ضرر یکساله و خواب‬ ‫سرمایه هستیم‪.‬‬ ‫منظورتان از ســرمایه کالن چقدر سرمایه‬ ‫است؟‬ ‫در بازار تره بار معروف اســت که اگر کسی دنبال‬ ‫پیشرفت و ســود اســت باید در بخش مرکبات‬ ‫حضور داشته باشــد‪ .‬میوه هایی هستند که سود‬ ‫زیادی ندارند و اگر دنبال سوددهی زیاد هستیم‬ ‫باید حداقل‪ ،‬ســرمایه ای ‪ 10‬تــا ‪ 15‬میلیاردی‬ ‫داشته باشیم‪.‬‬ ‫ولی تیم ما االن دنبال چنین ســودی نیست و به‬ ‫نظر ما ورود با چنین قدرتی کاری اشــتباه است‬ ‫چون نتیجه ان نامشــخص اســت‪ .‬می خواهیم‬ ‫کم کم جلو برویم و به این اهداف برسیم و عجله ای‬ ‫نداریم‪ .‬ولی طبق برنامه ریزی ای که کرده ایم در‬ ‫طی ‪ 18‬مــاه اینده در هر حوزه ای که بتوانیم کار‬ ‫کنیم‪ ،‬می خواهیم ‪10‬درصد از بازار را در دســت‬ ‫داشته باشیم‪.‬‬ ‫حوزه های فعالیت شما االن چه بخش هایی‬ ‫را شامل می شود؟‬ ‫میوا در حال حاضر بسته های پذیرایی به مراس ‬ ‫م‬ ‫ختم ‪ ،‬همایش ها‪ ،‬مراســم ازدواج و همایش های‬ ‫دانشجویی خدمات می دهد که هر کدام از اینها‬ ‫مارکت پلیس خــاص خود را دارند‪ .‬بیشــترین‬ ‫فروشــی که تا االن داشته ایم برای مراسم ختم و‬ ‫همایش ها بوده است‪.‬‬ ‫با راه اندازی کســب وکارهایی مانند شما‪،‬‬ ‫فروش میوه چند درصد انالین شده است؟‬ ‫زمانی که ما شــروع کردیم‪ ،‬اصــا انالین نبود‪.‬‬ ‫االن هم که استارت اپ های زیادی در این حوزه‬ ‫راه اندازی شــده اند‪ ،‬باز هم درصد بسیار اندکی از‬ ‫میوه ها به صورت انالین خرید و فروش می شود‪.‬‬ ‫اما در اینده نزدیک ارقام قابل توجهی به دســت‬ ‫خواهد امد‪.‬‬ ‫چه امار و ارقامی در حال حاضر می توانید‬ ‫از میزان فروش میوا به خوانندگان «شنبه»‬ ‫ارائه کنید؟‬ ‫در حــال حاضر به صورت ماهانــه به فروش ‪ 4‬تا‬ ‫‪5‬هزار پکیج رسیده ایم‪.‬‬ ‫میانگین قیمت هر پکیج میوه شــما چند‬ ‫تومان است؟‬ ‫قیمت هر پکیج از ‪ 3‬هزار و ‪ 700‬تومان تا ‪11‬هزار‬ ‫تومان متناوب است‪ .‬در واقع بسته به نوع انتخاب‪،‬‬ ‫سلیقه و قدرت خرید و نوع مناسبتی که مشتری‬ ‫در نظر دارد‪ ،‬هزینه های متفاوتی برای هر پکیج‬ ‫وجود دارد‪.‬‬ ‫ورود استارت اپ و ایجاد شفافیت به نفع کشاورزان است‬ ‫‪17‬هزار میلیارد تومان؛ سودساالنهدالل هااز بازارمیوهایران‬ ‫تا بوده‪ ،‬همین بوده که بازار میوه ایران رهبرانی داشته به‬ ‫نام دالل ها‪ .‬امارها هم از همین حکایت دارند‪ .‬این مسئله‬ ‫تا جایی است که گفته می شود سود دالل ها از بازار میوه‬ ‫و مرکبات ایران چندین برابــر اختالس ‪3‬هزار میلیارد‬ ‫تومانی است‪.‬‬ ‫برای انکــه از بزرگی بــازار میوه و مرکبــات در ایران‬ ‫باخبر شــویم‪ ،‬کافی اســت به امار و ارقامی که در ادامه‬ ‫اشاره می شود‪ ،‬توجه کنیم‪ .‬ساالنه ‪17‬میلیون تن انواع‬ ‫محصوالت باغی در کشــور تولید می شود که از کیفیت‬ ‫باالیی برخوردارنــد و اغلب انها در جهــان رتبه اول تا‬ ‫یازدهــم را دارند؛ مثال انار‪ ،‬گردو‪ ،‬خرمــا‪ ،‬بادام‪ ،‬کیوی‪،‬‬ ‫زرد الــوی ایرانی رتبه اول تا ســوم را در جهــان دارند‪.‬‬ ‫همچنین یک میلیون و ‪500‬هزار تن انار در جهان تولید‬ ‫می شود که کشــور ما با تولید ‪600‬هزار تن در رتب ه اول‬ ‫قــرار دارد‪ .‬با تولید یک میلیون تن خرما و ‪ 487‬هزار تن‬ ‫زردالو نیز در رتبه دوم تولید این محصوالت در ســطح‬ ‫جهان قرار گرفته و در تولید کیوی و گیالس نیز در رتبه ‬ ‫سوم قرار داریم‪ .‬سیب ایرانی نیز رتبه چهارم جهان را به‬ ‫خود اختصاص داده و انجیر‪ ،‬البالو‪ ،‬الو و گوجه نیز در رتبه ‬ ‫پنجم جهانی قرار گرفته اند‪ .‬همچنین هلو‪ ،‬شلیل و لیمو‬ ‫رتب ه ششم تولیدات جهانی را به خود اختصاص داده اند‪.‬‬ ‫به این امار باید این ارقام را هم اضافه کرد که ایران با تولید‬ ‫‪5‬میلیون تن مرکبــات در تولید پرتقال رتبه هفتم و در‬ ‫تولید نارنگی رتبه دوازدهم را دارد و ساالنه بیش از یک‬ ‫میلیون و ‪730‬هزار تن انواع انگور تولید می شود و ایران‬ ‫در رتب ه یازدهم تولید انگور جهان قرار دارد‪ .‬گالبی ایران‬ ‫نیزباتولیدبیشاز‪115‬هزارتندررتب هبیستمجهانیقرار‬ ‫دارد‪ .‬هر چقدر که به بیان این امار ادامه دهیم‪ ،‬بیشتر به‬ ‫بزرگی این بازار پی می بریم‪ .‬سود این بازار عاید چه کسانی‬ ‫می شــود؟ اگر بگوییم دالل ها‪ ،‬بیراهه نرفته ایم؛ چون‬ ‫شــنیده ها حاکی از ان است که دالالن به طور میانگین‬ ‫کیلویی هزار تومان از ه ر میوه سود می برند؛ یعنی ساالنه‬ ‫بیش از ‪17‬هزار میلیــارد تومان تنها از محصوالت باغی‬ ‫عایدشان می شــود‪ .‬در این زمینه کارشناسان معتقدند‬ ‫که تنها راه برای کوتاه کردن دســت واسطه ها‪ ،‬تقویت‬ ‫تعاونی ها و تشــکل های بخش کشاورزی است؛ چراکه‬ ‫حتی اگر ‪10‬درصــد از محصول از طریق تشــکل ها و‬ ‫تعاونی های کشاورزی وارد بازار مصرف شود‪ ،‬قیمت ها‬ ‫شکسته و سودجویی دالالن کاسته می شود‪ ،‬اما با توجه‬ ‫به اینکه تشکل ها توانایی مالی و امکانات و ابزار الزم برای‬ ‫بسته بندی‪ ،‬ذخیره سازی و توزیع میوه را ندارند‪ ،‬بخش‬ ‫دولتی باید این امکانات به ویژه تســهیالت مالی را برای‬ ‫تشکل ها فراهم کند تا ســای ه چندین ساله سودجویی‬ ‫واسطه ها از بازار مصرف و کشــاورزان برداشته شود‪ .‬اما‬ ‫شاید زمان ان رسیده که کسب وکارهای نوپا به این بازار‬ ‫چندین هزار میلیارد تومانی ورود کنند تا هم سهمی از‬ ‫ان را به دست بیاورند و هم به سالم سازی ان کمک کنند‪.‬‬ ‫شفافیت کسب وکارهای نو مانند استارت اپ ها می تواند‬ ‫دســت واســطه های چندالیه را از این بازار کوتاه کند‪.‬‬ ‫نتیجه اش هم کاهش قیمت ها‪ ،‬سود بیشتر کشاورزان‬ ‫و رضایت مشتریان است‪ .‬اما واقعیت امروز بازار میوه در‬ ‫ایران این است که رهبرانی به نام دالل ها دارند که حتی با‬ ‫واردات بی رویه در فصول برداشت‪ ،‬کشاورزی داخلی را هم‬ ‫رو به نابودی برده اند‪ .‬در حالی که استارت اپ ها می توانند‬ ‫بــا ورود به این بازار و صرف ســرمای ه قابل توجه‪ ،‬ابتکار‬ ‫عمل را در دست بگیرند‪ .‬در این زمینه استا رت اپ هایی‬ ‫هم راه اندازی شــده که هر کدام به بخشی از بازار میوه و‬ ‫مرکبات توجه کر ده اند‪.‬‬ ‫ه!‬ ‫صنایع خالق‬ ‫‪CreativeIndustries‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد ‬ ‫ار بکر و اینده دار است‬ ‫‪7‬‬ ‫سهمانالین ها‪،‬کمترازنیمدرصدبازارگوشت است‬ ‫«شنبه» در گفت وگو با محسن گودرزی‪ ،‬بنیانگذار مسترقصاب به بررسی بازار انالین گوشت در ایران پرداخته است‬ ‫امار و ارقام ناچیز‬ ‫عکس‪ :‬مریم سعید پور‬ ‫تاکنون ‪ 2‬هزار فاکتور فروش داشته اند که یک سوم‬ ‫ان مربوط به ‪ 6‬ماه اخیر اســت‪ .‬چــون توجه مردم‬ ‫بیشتر به این حوزه جلب شده است‪ .‬گودرزی با بیان‬ ‫این امار ادامه می دهــد‪« :‬ارزش این ‪ 2‬هزار فاکتور‬ ‫تا ‪200‬میلیون تومان بوده است‪ ».‬همچنین برخی‬ ‫روزها تا یک تن هم فروش تلفنی داشته اند ‪ .‬گودرزی‬ ‫می گوید رواج استفاده از اینترنت و رواج خرید انالین‬ ‫در یکی دو ســال اخیر‪ ،‬موجب شده تا خرید انالین‬ ‫مواد غذایی مانند گوشت رونقی به خود ببیند‪ .‬این‬ ‫فعال اســتارت اپی ترویج خرید انالین گوشــت را‬ ‫راهی موثر برای ریختن ترس مشــتریان می داند‪.‬‬ ‫چون در حال حاضر مشــتری این ترس را دارد که‬ ‫مواد غذایی مورد سفارش اش تازگی و کیفیت الزم‬ ‫را نداشته باشد‪ .‬به همین منظور مسترقصاب سعی‬ ‫کرده کــه در مناطق گوناگون تهــران‪ ،‬نمایندگی‬ ‫راه اندازی کند تا گوشت مورد سفارش در کمترین‬ ‫جــای خالــی رهبــر‬ ‫استارت اپی‬ ‫امــا باوجود بــازا ر بزرگی به‬ ‫نام گوشــت قرمز و سفید در‬ ‫ایــران‪ ،‬حوزه انالین ســهم‬ ‫بسیار اندکی از این بازار دارند‪.‬‬ ‫گودرزی دلیــل عمده رونق‬ ‫اندک بازار فروش انالین مرغ‬ ‫و گوشت را فسادپذیری این‬ ‫مواد غذایــی می داند‪« .‬برای‬ ‫انبارکــردن و ذخیره کردن‬ ‫ی باید انبارها‬ ‫این مواد غذایــ ‬ ‫و نمایندگی هایی راه اندازی‬ ‫شود‪ .‬بنابراین برای شروع این کار به سرمایه اولیه تا‬ ‫‪ 5‬میلیارد تومان نیاز اســت‪ .‬همین امر موجب شده‬ ‫که با وجود بازاری بزرگ‪ ،‬استارت اپ بزرگی در این‬ ‫حوزه ایجاد نشود و این بازار رهبر استارت اپی ندارد‪».‬‬ ‫گودرزی در ادامه و در پاسخ به این پرسش که چرا با‬ ‫قصابی هاهمکارینمی کند‪،‬می گوید‪«:‬اینهمکاری‬ ‫سختی های زیادی دارد‪ .‬سرعت عمل مورد نیاز کار‬ ‫ما براورده نمی شود و ما نمی توانیم بررسی و نظارت‬ ‫کاملی روی کار این واحدها داشته باشیم‪ .‬بنابراین‬ ‫خودمانباراه اندازیواحدکشتارگاهیبرهمهمراحل‬ ‫نظارت داریم و روند کامل اماده سازی گوشت و مرغ‬ ‫اندازه بازار و نرخ رشد‬ ‫بازار گوشــت و مرغ در ایران‪ ،‬بازار بزرگی محسوب‬ ‫می شود‪ .‬گوشــت و مرغ از مهم ترین اقالم مصرفی‬ ‫ی به شمار می روند و تناژ باال و قیمت‬ ‫خانوارهای ایران ‬ ‫قابل توجهی دارند‪ .‬براســاس امار موجود‪ ،‬ســرانه‬ ‫مصرفگوشتمرغدرایرانکمیبیشاز‪ 25‬کیلوگرم‬ ‫تولید گوشت قرمز و طیور از سال ‪ 1387‬تا ‪( 1395‬هزار تن)‬ ‫‪1387‬‬ ‫‪1388‬‬ ‫‪1389‬‬ ‫‪1390‬‬ ‫‪1391‬‬ ‫‪1392‬‬ ‫‪1393‬‬ ‫‪1394‬‬ ‫‪1395‬‬ ‫گوشت قرمز‬ ‫‪689‬‬ ‫‪703‬‬ ‫‪736‬‬ ‫‪740‬‬ ‫‪747‬‬ ‫‪755‬‬ ‫‪785‬‬ ‫‪806‬‬ ‫‪823‬‬ ‫گوشت طیور‬ ‫‪1565‬‬ ‫‪1610‬‬ ‫‪1666‬‬ ‫‪1783‬‬ ‫‪1871‬‬ ‫‪1967‬‬ ‫‪2033‬‬ ‫‪2122‬‬ ‫‪2069‬‬ ‫‪400‬کیلو در روز؛ همه سهم‬ ‫انالین ها از بازار ماهی ایران‬ ‫بازار ماهی و ابزیان بازار بزرگی است ولی این‬ ‫بازار هنوز اســتارت اپ بزرگی ندارد‪ .‬شما فکر‬ ‫می کنید الزامات لیدر و رهبر شــدن در این بازار‬ ‫چیست؟ ایا قبول دارید رشد استارت اپ ها در‬ ‫این حوزه کم بوده و ظرفیت های این حوزه برای‬ ‫راه اندازی استارت اپ خیلی دیده نشده است؟‬ ‫بهترین موضوع در این قســمت جلب اعتماد مردم‬ ‫است‪ .‬ممکن است هر گونه ســرمایه گذاری در این‬ ‫کار صورت گیرد ولی صرفا با سرمایه گذاری تجاری‬ ‫نمی تــوان اعتماد مردم را به دســت اورد‪ .‬اکثر افراد‬ ‫مواد غذایی خشک مثل شــیرینی و کاکائو و‪ ...‬را به‬ ‫صورت انالین خریــد می کنند ولی تعداد محدودی‬ ‫دست به خرید انالین مواد فسادپذیر می زنند و تعداد‬ ‫محدودتری از این افراد خریــد ماهی و محصوالت‬ ‫دریایی انجــام می دهند‪ .‬همین موضوع ســختی‬ ‫کار جلــب اعتماد مردم را نشــان می دهد‪ .‬به خاطر‬ ‫سوء پیشینه بازار و دالیل مختلف دیگر‪ ،‬مردم به خرید‬ ‫موادفسادپذیراعتمادنمی کنند‪.‬سعیماجلباعتماد‬ ‫مردم است که اگر این اعتماد را به دست بیاوریم ان‬ ‫زمان می توان گفت که کاری انجام داده ایم‪.‬‬ ‫بله‪ ،‬خیلی موثر اســت‪ .‬چون اگر نمایشگاهی یا یک‬ ‫کالس اموزشــی برگزار شود‪ ،‬افراد محدودی در انها‬ ‫شرکت می کنند ولی اطالع رسانی هایی که از طریق‬ ‫مجموعه هــای انالین در هر ســاعت از روز صورت‬ ‫می گیرد‪ ،‬در هر نقطه و هر جای کشور قابل دریافت‬ ‫است‪.‬‬ ‫االن حجم انالین خرید و فروش ماهی چقدر‬ ‫است؟‬ ‫در کل کشور روزانه شــاید به ‪ 300‬تا ‪ 400‬کیلوگرم‬ ‫برسد‪.‬‬ ‫تیم شما از چند نفر تشکیل‬ ‫شده است و در کجا مستقر‬ ‫هستید؟‬ ‫تیم ما از ‪ 12‬نفر تشــکیل شده‬ ‫است‪ .‬دفتر فروش ما تهران است‬ ‫و کارخانه در شــیراز قرار دارد و‬ ‫مجموعه های صیادی در بوشهر‬ ‫وهرمزگانحضوردارند‪.‬با‪10‬لنج‬ ‫همکاریمی کنیم‪.‬‬ ‫بهصورتمارکت پلیسعمل‬ ‫می کنید یا اینکه ماهی را از انها خریداری کرده و‬ ‫برایمشتریانمی فرستید؟‬ ‫ما به صــورت مارکت پلیس عمــل می کنیم؛ یعنی‬ ‫درخواست را گرفته و برحسب درخواست و با توجه‬ ‫به تجربه ای که در این بازار به دست اورده ایم‪ ،‬توجه‬ ‫می کنیم که چه جنسی بیشترین بعد را در چه فصلی‬ ‫ازسال دارد‪.‬چونماهی هایدریاییمحصوالتفصلی‬ ‫هستند و هدف ما هم این است که یک توسعه پایدار‬ ‫از دریا داشته باشیم به گونه ای که هر ماهی را در فصل‬ ‫خاص خودش صید کنیم و به مشتری تحویل دهیم‪.‬‬ ‫چهتناژماهیتاکنونرویانالین ماهیبهفروش‬ ‫گفت وگو با ناصر حسینی فرد‪ ،‬بنیانگذار فست میتا‬ ‫رفته است؟‬ ‫‪20‬میلیــارد دالر؛ ایــن رقم گردش مالی ســاالنه‬ ‫بازار مواد غذایی در ایران اســت‪ .‬انستیتو تحقیقات‬ ‫تغذیه ای و صنایع غذایی ایران ضمن بیان این امار‪،‬‬ ‫صنایع غذایی کشور را بعد از صنعت نفت مهم ترین‬ ‫ت ایــران می داند؛ بازاری کــه از ظرفیت های‬ ‫صنع ‬ ‫عظیمی برای راه اندازی استارت اپ و کسب وکارهای‬ ‫نو برخوردار است اما بعد از گذشت حدود یک دهه از‬ ‫رواج خرید و فروش انالین در ایران‪ ،‬این بازار کماکان‬ ‫در چمبره بازیگران سنتی بازار است و انالین ها سهم‬ ‫بسیار اندک و ناچیزی از این بازار را در اختیار دارند‪.‬‬ ‫فسادپذیری مواد غذایی‪ ،‬نیاز به وجود زیرساخت های‬ ‫فیزیکی‪ ،‬انحصارگرایی گروه ها و دسته های خاص‪،‬‬ ‫در کنار هم قــرار گرفته اند تا افــرادی با ایده های‬ ‫استارت اپی در این بازار کم باشد‪ .‬اگر هم کسی قصد‬ ‫ورود به این بازار را دارد باید سرمایه چندین میلیارد‬ ‫تومانی داشته باشد‪ .‬ناصر حسینی فرد‪ ،‬بنیانگذار و‬ ‫مدیرعامل فست میتا (‪ )fastmeata‬متولد ‪1337‬‬ ‫است و قبال از مسئوالن سیستم بانکی کشور بوده و‬ ‫با سرمایه ای تا ‪4‬میلیارد تومان وارد این بازار شده و‬ ‫می خواهد با استارت اپ فست میتا‪ ،‬بخشی از خرید و‬ ‫فروش مایحتاج ضروری زندگی خانوارها را به صورت‬ ‫انالین تامین کند‪.‬‬ ‫بهصورتروزانهخریدصورتمی گیرد‪.‬همهاستان هارا‬ ‫پوشش می دهیموبهبیشتر انهاارسال ماهیداریمکه‬ ‫روزانه باالی‪ 200‬کیلو گرم ماهی درخواست می شود‪.‬‬ ‫در بازاری حضــور دارید که بخش زیادی از ان‬ ‫هنوز انالین نشده است؛ اماری از تناژ مصرفی‬ ‫ماهی در ایران در طول سال را دارید؟‬ ‫به صورت سنتی متوسط ساالنه مصرف‪ 11‬کیلو گرم‬ ‫برای هر نفر است و این‪ 11‬کیلو در بردارنده ماهی های‬ ‫دریایی و ماهی های پرورشی و وارداتی است‪.‬‬ ‫در طول ســال گردش مالی بــازار ابزیان چه‬ ‫میزان است؟‬ ‫رقم مصرف ماهی را اگر در میــزان جمعیت ایران و‬ ‫سپس در ‪ 30‬هزار تومان ضرب کنیم‪ ،‬عدد به دست‬ ‫امادهمی تواندبیانگرگردشمالیساالنهباشد‪.‬هرچند‬ ‫با توجه به اینکه در شمال و جنوب ایران دریا قرار دارد‬ ‫ف جهانی خیلی‬ ‫متوسط مصرف ما نســبت به مصر ‬ ‫پایین است‪.‬‬ ‫سرانه مصرف جهانی ابزیان چند کیلو است؟‬ ‫در کشــورهای مختلف مصرف متفاوت است‪ .‬مثال‬ ‫در کشــورهای اروپایی باالی ‪ 40‬کیلوگرم اســت‪.‬‬ ‫مجموعه هایی مثل ما که بــه صورت هدفمند روی‬ ‫افزایش فرهنگ محصوالت کار می کند‪ ،‬اگر بتوانیم‬ ‫در مصرف سرانه نیم کیلو هم تاثیر گذار باشیم یعنی از‬ ‫‪ 11‬کیلوبه ‪ 11/5‬کیلوهمبرسیمهمیننیمکیلوگرم‬ ‫امار روزانه را جابه جا خواهد کرد که هم در امار مصرف‬ ‫صید دریایی و هم مصرف ابزیان پرورشی تاثیرگذار‬ ‫خواهدبود‪.‬مهم تراینکهمحصولسالمیرابهسبدمواد‬ ‫غذاییاضافهکرده ایموتازمانیازاینسبدغذاییسالم‬ ‫استفاده شود‪ ،‬بدن سالم خواهد بود و دیگر استفاده ای‬ ‫از غذاهای مضر نمی شود‪.‬‬ ‫چه ضرورتی احساس کردید که وارد بازار مواد‬ ‫غذایی شدید؟‬ ‫خانوارهایی با افراد شاغل از جمله خود من فرصت‬ ‫چندانی برای خرید مواد ضروری خانواده خود ندارند‬ ‫و با توجه به ترافیک و الودگی شهرهای بزرگ‪ ،‬وقت‬ ‫زیادی صــرف خریدکردن مــواد غذایی مورد نیاز‬ ‫می شود‪ .‬با وجود چنین نیازی با ایده خرید و فروش‬ ‫انالین مواد غذایی‪ ،‬از بهمن ‪ ،95‬کار را شروع کردیم‪.‬‬ ‫در واقع فســت میتا یک فروشگاه مواد غذایی است‬ ‫که همه مایحتاج ضــروری خانواده ها را به صورت‬ ‫مجازی عرضه می کند که هــم به صورت انالین و‬ ‫هم به صورت تلفنی مشتریان می توانند خرید کنند‪.‬‬ ‫این کار در کشورهای دیگر هم صورت گرفته و هم‬ ‫باعث کم شــدن ترافیک و هم از بین بردن الودگی‬ ‫هوا و محیط زیست می شــود‪ .‬عالوه بر ان از اتالف‬ ‫وقــت و هزینه های اضافی هــم جلوگیری کرده و‬ ‫باعث اشتغال زایی هم شده است‪ .‬راحتی دسترسی‬ ‫به میزان متنوعی از مــواد غذایی برای خانواده ها و‬ ‫دریافت اسان ان درب منزل مهم ترین ویژگی مورد‬ ‫نظرمان بوده که نیاز امروز جامعه هم به شمار می رود‪.‬‬ ‫اشــاره کردید که روی فرهنــگ مصرف کار‬ ‫می کنید‪،‬چهاقداماتیدراینزمینهانجامداده اید؟‬ ‫ســایت انالین ماهی یک سایت فروش ماهی نیست‬ ‫بلکه اطالع رســانی درباره اهمیت مصــرف ابزیان‬ ‫است؛ یعنی هر کسی که بخواهد هر گونه اطالعاتی‬ ‫درباره ابزیان به دست بیاورد‪ ،‬به راحتی می تواند این‬ ‫اطالعات را از انالین ماهی دریافت کند‪ .‬قســمتی را‬ ‫اختصاص داده ایم به اشــنایی با انواع ابزیان دریایی‬ ‫و همه ابزیان را معرفی کرده ایم‪ .‬قسمت دیگری را به‬ ‫اشنایی با انواع غذاهای دریایی از جمله ماهی‪ ،‬میگو‬ ‫و صدف به صورت تفکیک شده‪ ،‬اختصاص داده ایم و‬ ‫بیش از ‪ 200‬روش پخت غذا با‬ ‫ابزیان در انالین ماهی اموزش‬ ‫داده شده اســت‪ .‬همچنین در‬ ‫نقاط مختلف کشــور اقدام به‬ ‫برگزاریکالس هایاموزشیهم‬ ‫کرده ایم‪.‬مثالدرکانالتلگرام مان‬ ‫بیش از ‪ 20‬کالس اموزشــی به‬ ‫صورت رایگان برگزار کرده ایم‪.‬‬ ‫در این کالس ها انواع پخت ماهی‬ ‫اموزش داده می شود که هدف ما‬ ‫از برگزاری این کالس ها افزایش‬ ‫مصرف ابزیان دریایی در کشور‬ ‫است‪.‬درجشنواره هایغذاییونمایشگاه هایمختلف‬ ‫دریایی هم شرکت می کنیم‪.‬‬ ‫توانسته ایدسرمایه گذارجذبکنید؟‬ ‫پیشــنهادهایی داشــته ایم ولی ما فعال می خواهیم‬ ‫مستقلکارکنیم‪.‬‬ ‫هدفگذاری شما تا یک سال اینده برای رسیدن‬ ‫به فروش چند کیلو ابزی در روز است؟‬ ‫هدف ما فروش در کلیه مناطق کشــور و همچنین‬ ‫صادرات این محصوالت است و امیدواریم به فروش‬ ‫‪ 400‬کیلو در روز برسیم‪.‬‬ ‫شــما قبل از ورود به بازار حتما براوردی هم‬ ‫از بازار داشــته اید؛ در مورد اندازه این بازار چه‬ ‫اعداد و ارقامــی می توانید‬ ‫ارائه کنید؟‬ ‫به صورت‬ ‫سنتی‬ ‫متوسط‬ ‫ساالنه‬ ‫مصرف‬ ‫‪11‬کیلو گرم‬ ‫برای هر نفر‬ ‫است و این‬ ‫‪ 11‬کیلو‬ ‫در بردارنده‬ ‫ماهی های‬ ‫دریایی و‬ ‫ماهی های‬ ‫پرورشی‬ ‫و وارداتی‬ ‫است‬ ‫مصرف متوســط خانوار از هر‬ ‫نفر در ماه شــاید بالغ بر ‪ 6‬کیلو‬ ‫مواد پروتئینی و سایر مواد دیگر‬ ‫باشد که از گردش مالی بسیار‬ ‫باالیی برخوردار اســت؛ به این‬ ‫صورت که اگر هر نفــر در ماه‬ ‫برای هزینه مــواد غذایی خود‬ ‫‪ 100‬هزارتومان هزینه کند‪ ،‬به‬ ‫یک امار میلیاردی می رسیم که‬ ‫این حداقل ان چیزی است که‬ ‫ما در نظر گرفته ایم‪ .‬هدف ما هم این است که یک تا‬ ‫‪ 2‬درصد از این بازار را به دست بیاوریم‪.‬‬ ‫اماری هم از تناژ مصرفی مواد غذایی مناطق‬ ‫تحت پوشش خود دارید؟‬ ‫ما در حال حاضر مناطق یک تا ‪ 8‬تهران را پوشــش‬ ‫می دهیم‪ .‬در این مناطق حدودا ‪3‬میلیون و ‪600‬هزار‬ ‫نفر ساکن هستند‪ .‬سرجمع اگر در نظر بگیریم حدودا‬ ‫یک میلیون خانوار در این مناطق زندگی می کنند‪.‬‬ ‫اگر تنها میــزان هزینه کرد انها بــرای خرید مواد‬ ‫پروتئینی یعنی مرغ‪ ،‬ماهی و گوشت قرمز را در نظر‬ ‫بگیریم‪ ،‬به عددی معادل‪25‬هزار و‪632‬میلیارد ریال‬ ‫در ماه می رسیم که اگر ‪ 5‬تا ‪10‬هزار نفر از این خانوار‬ ‫از ما خرید کنند فروش ســاالنه ما به ‪128‬میلیارد‬ ‫ریال می رسد‪.‬‬ ‫در حال حاضر چه میزان از سهم بازار انالین را‬ ‫به دست اورده اید؟‬ ‫ما هنوز به ان هــدف مطلوبی کــه در نظر داریم‪،‬‬ ‫نرسیده ایم‪ .‬از طرفی میزان خرید در روزهای مختلف‬ ‫سال را هم باید در نظر گرفت‪ .‬به طور میانگین روزانه‬ ‫از ‪ 10‬نفر تا حــدود ‪ 100‬نفر خریدار داریم و به طور‬ ‫متوســط ‪ 40‬تا ‪ 45‬نفر در روز از ما خرید می کنند و‬ ‫متوسط خرید هر نفر بین ‪ 200‬تا ‪ 300‬هزار تومان‬ ‫است‪ .‬فعال هم فقط در سطح تهران فعالیت می کنیم‬ ‫که اگر ‪2‬درصد از خانوارهای تهران را پوشش دهیم‪،‬‬ ‫در اینده حدود‪ 3‬تا‪ 4‬هزار نفر از ما خرید خواهند کرد‪.‬‬ ‫به نظر می رسد که در بازار مواد غذایی هنوز‬ ‫هم دست باال با سوپرمارکت ها و فروشگاه های‬ ‫بزرگ زنجیره ای باشد و انالین ها سهم اندکی‬ ‫از این بازار دارند‪.‬‬ ‫بله‪ ،‬تعداد بســیار اندکی از این سیســتم استفاده‬ ‫می کنند و در حوزه مواد غذایی اصال کار نشده است؛‬ ‫سرمایه گذاری عظیمی نشــده و کمتر به این حوزه‬ ‫پرداخته اند‪ .‬اما در زمینه های دیگر کارهای بیشتری‬ ‫صورت گرفته است مانند بازار خرید و فروش کاالهایی‬ ‫که در دیجی کاال عرضه می شود‪ .‬اما مواد غذایی چون‬ ‫سختی های خاص خودش را دارد‪ ،‬افراد کمتر به فکر‬ ‫راه اندازی استارت اپ مواد غذایی می افتند‪.‬‬ ‫فی‬ ‫سبوک‬ ‫‪ ،‬اکو‬ ‫اجتماعی سیست‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫ب‬ ‫که‬ ‫را م‬ ‫زاکربرگ میخواهدتحولم های‬ ‫اینبیش از ‪ 2500‬ک کار بزرگ دی یکند‬ ‫گر‬ ‫دنوی‬ ‫محصول هفته د‬ ‫ی انج‬ ‫ور هم گ س و اف‬ ‫ی‬ ‫هستند‪ .‬ت عرضه خوا رد میایند راد وابس‬ ‫حل‬ ‫هد‬ ‫تا‬ ‫ته به ش‬ ‫اجتماعی یلگران پی کرد‪ .‬این م ببینند ای رکت‬ ‫های ب‬ ‫ن‬ ‫از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ‬ ‫بو‬ ‫ی‬ ‫کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه‬ ‫غول‬ ‫ی مر‬ ‫چت بوط به س شبکه ‪9‬‬ ‫برا‬ ‫اخ‬ ‫ت روبا‬ ‫ی مسن‬ ‫جر رونمایی تهای‬ ‫کند ‪...‬‬ ‫ام دهد‬ ‫ا‬ ‫ولینهف‬ ‫شـنـبه‪ /‬تهنامها‬ ‫‪25 2016‬اردیـب ختصاص‬ ‫هشت‪ 5‬یاستار‬ ‫\‪th‬‬ ‫‪ /9 t\ May 15‬سالاول‪ /‬شتاپها‬ ‫‪\ Sa‬‬ ‫‪Vol.1‬‬ ‫ســختی های این حوزه چه مواردی را شامل‬ ‫می شود؟‬ ‫از بیشترین ســختی هایی که در این زمینه وجود‬ ‫دارد‪ ،‬می توان به فاسد شدن مواد غذایی‪ ،‬نگهداری‬ ‫از انها و انباشت ســرمایه زیاد اشاره کرد‪ .‬همچنین‬ ‫باید مشتری را هم در نظر گرفت؛ یعنی برای فروش‬ ‫گوشت تازه ‪3‬روز وقت داریم که ممکن است طی این‬ ‫زمان نتوانیم ان را به فروش برسانیم‪ ،‬در این صورت‬ ‫تبدیل به ضایعات می شود؛ چون همه مواد غذایی‬ ‫دارای تاریخ مصرف هستند‪ .‬اما مثال برای مواد خشک‬ ‫چنین نیاز و ضرورتی وجود ندارد‪ .‬ما برای نگهداری‬ ‫مواد انباری ایجاد کرده ایم که مجهز به سردخانه با‬ ‫دمای زیر صفر است‪ .‬با توجه به ایده ها و اهداف مان‬ ‫دوست داریم مواد تازه و سالم به دست مردم برسانیم‬ ‫در صورتی که می توان تاریخ مواد تاریخ گذشــته را‬ ‫عوض کرد یا خشــکبار لک زده را شست وشو داد و‬ ‫ا‬ ‫ستار‬ ‫تحویلهاداد‪ .‬می خواهیم هر مشتری که از ما‬ ‫به مردم بخوانتاپی‬ ‫زمان بندی ند!‬ ‫ ‬ ‫ای‬ ‫تا ‪ 31‬اردیبهشونت تها خرید می کند‪ ،‬به صورت دائمی‬ ‫با مــا همکاری کنــد و اینطور‬ ‫نباشد که یک روز خرید کند و‬ ‫دیگر خریدی انجام ندهد‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ســرمایه اولیه ما حدود ‪ 3‬تا ‪4‬‬ ‫میلیارد بوده است‪.‬‬ ‫\‬ ‫‪No.10‬‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫ص‬ ‫کس ور میک‬ ‫ز بوکار در ردم ک‬ ‫ه راهان‬ ‫خ یادی نمیخحوزه ایت دازی‬ ‫ی‬ ‫پ‬ ‫ایجا ود فکر می واهد‪ .‬درو ول‬ ‫نم د میکنی کنی که اقع با‬ ‫یخواهد‪ ،‬و هزینه زسایتی‬ ‫این تصور یادی‬ ‫درست نی لزوما‬ ‫بیشت‬ ‫ست‬ ‫رین در‬ ‫‪ 12‬تا ‪ 3‬امد ما‬ ‫بو ‪ 1‬میلی مانها‬ ‫ده است و ون تومان حدود‬ ‫س‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫میلیون دشان ب ماه‬ ‫تومان میه ‪3/5‬‬ ‫رسد‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪ag‬‬ ‫‪bem‬‬ ‫‪shan‬‬ ‫‪l‬‬ ‫اکبر ها‬ ‫س شمی‬ ‫ردبیر‬ ‫ایران ـوال یک شم‬ ‫ی‬ ‫کجا س‬ ‫ی‬ ‫جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ‬ ‫ن‬ ‫گر‬ ‫ذاری ک‬ ‫او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»‬ ‫ته‬ ‫ان‬ ‫کن‪ ،‬م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام‬ ‫ب‬ ‫ه‪،‬‬ ‫پوش یگوید‪« :‬ا ی استارتا طال و ارز‪ .‬رایش‬ ‫ــی‬ ‫پ‬ ‫وقت‬ ‫دنی؟» بیای ســتارتاپ! ها سرمایه ی به‬ ‫استار‬ ‫گ‬ ‫ید بهعنوان خوردنی ا ذاری‬ ‫تاپ‪...‬‬ ‫ک‬ ‫سانی که م ســت یا‬ ‫ی‬ ‫دانیم‬ ‫ادا‬ ‫‪sH‬‬ ‫‪8‬‬ ‫'‪ay‬‬ ‫ـروز‬ ‫‪To d‬‬ ‫ازخو‬ ‫ایده دتانس‬ ‫اسک برانگیزبپ واالت‬ ‫ساختارمپر کمک م رسید‬ ‫است‬ ‫یکن‬ ‫پیری ارت اپ د که‬ ‫ز‬ ‫را م‬ ‫ی کنید دون‬ ‫‪3‬‬ ‫کاراف‬ ‫سرا رینان‬ ‫موفق‬ ‫س‬ ‫ج رجهان د ایرانی‬ ‫مع میش ورهم‬ ‫وند‬ ‫کارافرینی وموفق‬ ‫وزنت‬ ‫رام بلیغا‬ ‫ت خود‬ ‫حک‬ ‫بکتایپ‪،‬سی بزنید‬ ‫‪10‬‬ ‫جست‬ ‫ستم‬ ‫جوگربازا عامل‬ ‫ریابی‬ ‫تن‬ ‫شهای‬ ‫بهتی یکهم‬ ‫مکاریتحمحیط‬ ‫میکند یل‬ ‫‪9‬‬ ‫ا فرص‬ ‫کوسیستتهای‬ ‫م‬ ‫ی‬ ‫ب‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ویندوز ی‬ ‫‪13‬‬ ‫مال‬ ‫یات ا‬ ‫چگون ستار‬ ‫واع هباید محاتاپی‬ ‫م‬ ‫الشود سبه‬ ‫؟‬ ‫‪11‬‬ ‫زمند‬ ‫یهای‬ ‫کاراف‬ ‫رینی‬ ‫‪10‬‬ ‫‪ 25‬نفر در فروشگاه شاغل هستند که اگر با تبلیغات‬ ‫و گستردگی بیشتر بتوانیم کار کنیم‪ ،‬امکان اشتغال‬ ‫‪ 200‬تا ‪ 300‬نفر را هم داریم‪.‬‬ ‫بله‪ ،‬سرمایه گذارانی بوده اند که خواهان همکاری با‬ ‫فســت میتا بوده اند اما چون در ابتدای کار هستیم‬ ‫پیشنهاده ا را رد کرده ایم ولی اگر بازارمان گسترش‬ ‫پیدا کند‪ ،‬راحت تر و با قیمت بهتری با سرمایه گذاران‬ ‫وارد مذاکره شویم‪.‬‬ ‫مه‬ ‫تـیـتـ‬ ‫‪ d l i n e s‬رهـا ‬ ‫یام‬ ‫‪ea‬‬ ‫تیم فست میتا از چند نفر‬ ‫تشکیلمی شود؟‬ ‫چقدر حوزه مواد غذایی برای سرمایه گذاران‬ ‫جذاب است؟ به شما پیشنهاد سرمایه گذاری‬ ‫شده است؟‬ ‫حه‪/‬‬ ‫‪1000‬‬ ‫تومان‬ ‫‪i‬‬ ‫‪E d‬‬ ‫‪8‬‬ ‫است‬ ‫متدول ارتا‬ ‫وژیمدرنپناب؛‬ ‫نیا‬ ‫‪16‬صف‬ ‫شنبه را د ر شنبه مگ‬ ‫انالین ورق بزنید ‬ ‫د انلود ‬ ‫و د ر‬ ‫کنید و بخوانید ‬ ‫ ‬ ‫در صف‬ ‫حه ‪3‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪.ir‬‬ ‫‪MAG‬‬ ‫‪NBE‬‬ ‫س‬ ‫‪SHA‬‬ ‫ــرمــ‬ ‫‪ t o r i a‬قالــه‬ ‫بازارج‬ ‫س دیدپی‬ ‫«زمینهایم رمایهگذاراشروی‬ ‫ای‬ ‫ن!‬ ‫را بفرو‬ ‫ن سـ‬ ‫ت‬ ‫جوا بسم ل‬ ‫استار نکارافرین طیفی‬ ‫خانه تاپش برا یکه با‬ ‫کرده ازویدار اشتغالی زنان‬ ‫ژن‪5‬ساله ایجاد‬ ‫مامانپزم اینده‬ ‫یگوید‬ ‫ت‬ ‫‪2‬‬ ‫با چه سرمایه ای وارد این‬ ‫بازار شده اید؟‬ ‫ـماره‪10‬‬ ‫ف‬ ‫‪200‬هز روش‬ ‫ا‬ ‫در رغذا‬ ‫روز!‬ ‫عکس‪:‬‬ ‫ساتیار‬ ‫امامی‬ ‫فکر می کنید حــوزه انالین می تواند فرهنگ‬ ‫میزان استفاده از ماهی را افزایش دهد؟‬ ‫با توجه به‬ ‫جمعیت‬ ‫کشور که‬ ‫بیش از ‪80‬‬ ‫میلیون نفر‬ ‫است‪ ،‬مصرف‬ ‫ساالنه گوشت‬ ‫قرمز در‬ ‫ایران بیش‬ ‫از ‪ 1‬میلیون‬ ‫تن و گوشت‬ ‫طیور بیش‬ ‫از ‪ 2‬میلیون‬ ‫تن و ماهی و‬ ‫محصوالت‬ ‫دریایی تا‬ ‫‪ 712‬هزار‬ ‫تن براورد‬ ‫می شود‬ ‫بازار مواد غذایی‬ ‫ظرفیت استارت اپ بزرگ را دارد‬ ‫گفت وگوی «شنبه» با امین حسام‪ ،‬بنیانگذار انالین ماهی‬ ‫مجموعه انالین ماهی حدود یک ســال اســت که‬ ‫شــروع به کار کرده و مجموعه ای الکترونیک برای‬ ‫زنجیره تامین این‬ ‫ ‬ ‫فروش محصوالت دریایی است و‬ ‫محصوالت را از انتقال تا عمل اوری‪ ،‬بســته بندی و‬ ‫رساندن ان به دست مشتری انجام می دهد‪ .‬همه این‬ ‫کارهاتوسطمجموعهانالین ماهیوبدونواسطه گری‬ ‫صورت می گیرد‪ .‬هدف انالین ماهی افزایش مصرف‬ ‫ماهی و محصــوالت دریایی بین اقشــار جامعه به‬ ‫خصوص مناطق داخلی کشور اســت‪ .‬امین حسام‬ ‫بنیانگذار ‪ 42‬ساله این استارت اپ در مورد تیمش و‬ ‫اهدافش با «شنبه» گفت وگو کرده است‪.‬‬ ‫‪SHANBEMAG.ir‬‬ ‫محســن گودرزی متولد ‪ 1360‬اســت‪ .‬از سال ها‬ ‫پیش وارد بازار کار شــده و بیش از ‪ 5‬سال است که‬ ‫مسترقصاب را راه اندازی کرده است‪ .‬گودرزی قبل از‬ ‫مسترقصاب در بازار گوشت فعالیت می کرده و از این‬ ‫طریق با فوت وفن کار اشنا می شود‪ .‬بعد از این اشنایی‬ ‫و رواج کسب وکارهای اینترنتی‪ ،‬ایده مسترقصاب را‬ ‫پیاده سازی می کند‪ .‬البته قبل از ان در بازار گوشت‬ ‫و فعالیت هایی که می کرده‪ ،‬تجربه ورشکستگی را‬ ‫هم در کارنامه خود ثبت کرده و به نوعی ابدیده این‬ ‫بازار است‪ .‬بنیانگذار مسترقصاب‪ ،‬بازار گوشت ایران‬ ‫را دارای ظرفیت هــای قابل توجهی برای راه اندازی‬ ‫کسب وکارهای نو و مشخصا از نوع انالین می داند‪ .‬در‬ ‫این میان با اشاره به بازار خرید و فروش و مصرف انواع‬ ‫گوشت قرمز‪ ،‬سفید و گوشت ابزیان دریایی‪ ،‬اندازه‬ ‫این بازار را هم بزرگ می داند‪.‬‬ ‫زمان ممکن و با فاصله اندک از محل حضور خانوارها‪،‬‬ ‫به دست شان برسد‪.‬‬ ‫را کنترل می کنیم‪ .‬بســته بندی بهداشتی و اصولی‬ ‫هم از دیگر دغدغه های ماســت کــه در واحدهای‬ ‫خودمان صورت می گیرد‪ ».‬شــرکای مسترقصاب‬ ‫تاکنون بیش از ‪ 300‬میلیون‬ ‫تومان برای کسب وکارشان‬ ‫هز ینــه کر د ه ا نــد ‪.‬‬ ‫هزینه های شــان روزبه روز‬ ‫افزایش می یابــد اما تاکنون‬ ‫دست ســرمایه گذاران را هم‬ ‫پس زده اند و پیشــنهادهای‬ ‫انهــا را نمی پســندند‪ .‬‬ ‫گودرزی می گویــد‪« :‬اکثر‬ ‫سرمایه گذاران سهم بیشتری‬ ‫نســبت به خــود صاحبان‬ ‫کســب وکار طلب می کنند‬ ‫و این خوشــایند ما نیست‪».‬‬ ‫البته اشاره ای هم دارد به حمایت هایی که معاونت‬ ‫ت جمهوری از کسب وکارهای‬ ‫علمی و فناوری ریاس ‬ ‫صنایع خالق می کند و تسهیالتی که قرار است در‬ ‫اختیارشان قرار دهد و از انها حمایت کند‪.‬‬ ‫ثبت شده و به این ترتیب ایرانی ها بیش از میانگین‬ ‫دنیا (‪۷۳‬درصد ســرانه مصرف جهان) گوشت مرغ‬ ‫مصرف می کنند‪ .‬گودرزی می گویــد‪« :‬طبق امار‬ ‫رســمی معاونت امور تولیدات دامــی وزارت جهاد‬ ‫کشاورزی مصرف ســرانه محصوالت دامی در سال‬ ‫‪ 1395‬برای گوشت قرمز ‪ 11.47‬کیلوگرم و گوشت‬ ‫طیور ‪ 25.11‬کیلوگرم و ماهی و محصوالت دریایی‬ ‫‪ 8.9‬کیلوگرم در سال است‪».‬‬ ‫با توجه به جمعیت کشور که بیش از ‪ 80‬میلیون نفر‬ ‫است‪ ،‬مصرف ساالنه گوشت قرمز در ایران بیش از‬ ‫‪ 1‬میلیون تن و گوشت طیور بیش از ‪ 2‬میلیون تن و‬ ‫ماهی و محصــوالت دریایی تا ‪ 712‬هزار تن براورد‬ ‫می شود‪ .‬هزینه پرداختی برای هر کیلوگرم گوشت‬ ‫از انواع مورد اشاره‪ ،‬به طور میانگین تا ‪37‬هزار تومان‬ ‫اســت‪ .‬بنابراین با ضرب این اعداد در رقم مذکور‪،‬‬ ‫گردش مالی چند هزار میلیاردی به دست می اید؛‬ ‫بازاری که ســهم انالین ها از ان کمتر از نیم درصد‬ ‫است‪ .‬این فعال حوزه خرید و فروش انالین گوشت‬ ‫به بازار تهران نیز اشــاره کرده و می گوید‪« :‬در شهر‬ ‫تهران که جمعیتی‪ 12‬میلیون نفری دارد نیز مصرف‬ ‫ساالنه گوشت قرمز بیش از ‪ 114.7‬هزار تن و گوشت‬ ‫طیور تــا ‪ 251.1‬هزار تن و ماهی بیش از ‪ 106‬هزار‬ ‫تن است‪».‬‬ ‫وی اضافه می کند که این اعداد با توجه به جمعیت رو‬ ‫به رشد کشور در سال های اتی نیز رو به رشد خواهد‬ ‫بود‪ .‬همچنین طبق امار رسمی معاونت امور تولیدات‬ ‫دامی وزارت جهاد کشاورزی میزان تولید در سال‬ ‫‪ 1395‬برای گوشــت قرمز ‪ 823‬هزار تن و گوشت‬ ‫طیور ‪ 2069‬هزار تن و ماهــی ‪ 700‬هزار تن بوده‬ ‫است‪ .‬جدول زیر میزان تولید گوشت قرمز و طیور را‬ ‫از سال ‪ 1387‬تا ‪ 1385‬در کشور نشان می دهد که‬ ‫نرخ ان صعودی است و خود دلیلی بر استواربودن‬ ‫این بازار در سال های اتی است‪.‬‬ ‫صنایعخالق‬ ‫‪CreativeIndustries‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪8‬‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬میالد امیریان فر‬ ‫ ‬ ‫و زهره دمیریان‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬سال ‪95‬‬ ‫سرمایه اولیه‪ 500 :‬هزار تومان‬ ‫اشتغالزایی‪ 3 :‬نفر مستقیم و ‪ 25‬نفر‬ ‫غیر مستقیم‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫سرزمینفینگرفودهای‬ ‫ ‬ ‫خاله زهره‬ ‫‪Atiye Ansari‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫سورنو‬ ‫یک هایپرمارکت اینترنتی‬ ‫شکل گیری زندگی مدرن در ایران در سال های‬ ‫اخیر منجر به تشکیل فروشــگاه های بزرگ‬ ‫(هایپر مارکت ها) شده است و گرداوری تمام‬ ‫نیازهای مشــتریان در یک مکان‪ ،‬ســهولت‬ ‫در خریــد‪ ،‬صرفه جویــی در وقــت و هزینه‪،‬‬ ‫رضایتمندی را بــرای انها به ارمغــان اورده‬ ‫است‪ .‬با گسترش فضای مجازی و نیاز افراد به‬ ‫سرعت در انجام کارها‪ ،‬کم کم هایپرمارکت ها‬ ‫در نــوع جدید خــود به وجــود امده اند‪ .‬تب‬ ‫فروشگاه های اینترنتی مانند هایپر مارکت ها در‬ ‫مدت زمان کوتاهی باعث به وجود امدن تعداد‬ ‫زیادی از این فروشــگاه ها در فضای اینترنت‬ ‫شده اســت‪ .‬هایپرمارکت ســورنو به نشانی‬ ‫‪ sooreno.com‬یکیازهمین هایپرمارکت های‬ ‫مجازی است که توســط یک جوان شیرازی‬ ‫راه اندازی شده است‪ .‬محمد پوست کار‪ 28‬ساله‬ ‫که فارغ التحصیل مهندسی نفت از دانشگاه ازاد‬ ‫مرودشت است‪ ،‬بنیانگذار این استارت اپ است‪.‬‬ ‫هایپر مارکت سورنو به عنوان یک مارکت پلیس‬ ‫دارای تامین کنندگان متعدد در هر برند خاص‬ ‫بوده که این امر موجب می شود در یک برند و‬ ‫محصول خاص قیمت های متنوعی در اختیار‬ ‫مشتریانقرارگیردورقابتبینتامین کنندگان‬ ‫و حق انتخاب بهتریــن و واقعی ترین قیمت را‬ ‫به مشــتری در خرید محصول ارائه می دهد‪.‬‬ ‫عالوه بر این‪ ،‬محصوالت را در دســته بندی ها‬ ‫و زیر مجموعه هایی ارائه می دهد تا مشتریان‬ ‫بتوانند بدون ســردرگمی و به طور روشــن و‬ ‫مشخص به محصول مورد نظر خویش دست‬ ‫یابند‪ .‬ســورنو داری ‪ 12‬دسته بندی است که‬ ‫این دسته بندی ها ‪ 1500‬زیرمجموعه دارند و‬ ‫حدود‪ 80‬هزار محصول را نیز پوشش می دهند‪.‬‬ ‫از جمله دسته بندی هایی که در سورنو وجود‬ ‫دارد‪ ،‬می توان به مد و لباس‪ ،‬زیبایی و سالمت‪،‬‬ ‫موبایلوتبلت‪،‬لوازمجانبیالکترونیکی‪،‬صوتی‪،‬‬ ‫تصویری و دوربین‪ ،‬خانه و سبک زندگی‪ ،‬لوازم‬ ‫خانگی برقی‪ ،‬ورزش و تندرســتی‪ ،‬فرهنگ و‬ ‫هنر و غیره اشاره کرد‪ .‬در کنار ارائه محصوالت‬ ‫مشــتریان می توانند از بخش معرفی و مجله‬ ‫ســایت ســورنو مگ نیز بهره مند شوند که در‬ ‫این بخش ها محصــوالت به صورت تخصصی‬ ‫مورد نقد و بررســی قرار گرفته تا مشــتریان‬ ‫بتوانند انتخابی اگاهانه داشته باشند‪ .‬عالوه بر‬ ‫این‪ ،‬سورنو دارای بخش های اختصاصی برای‬ ‫تامین کنندگان خود نیز هست بدین صورت‬ ‫که با ارائــه پنل اختصاصی ایــن امکان برای‬ ‫تامین کنندگان فراهم شده تا بتوانند اطالعات‬ ‫محصوالت خــود را وارد کنند و فروش خود را‬ ‫مدیریت کنند‪ .‬در راستای اموزش واردکردن‬ ‫محصوالت و اشنایی با تنظیمات پنل‪ ،‬بخشی‬ ‫در سورنو در نظر گرفته شده که تامین کنندگان‬ ‫می توانند از ان طریق اطالعات الزم را کســب‬ ‫کنند‪ .‬یکی از اهــداف محمد در راه اندازی این‬ ‫استارت اپ‪ ،‬حمایت از تولید ملی و قرار گرفتن‬ ‫محصــوالت تامین کننــدگان از یک ویترین‬ ‫منطقه ای به ویترین کشوری است که از نظر‬ ‫او موجب افزایش فروش و تبلیغ تولیدات ملی‬ ‫در سطح کشور می شود‪ .‬به عالوه استارت اپ‬ ‫سورنو قصد دارد در توسعه فعالیت خود قدمی‬ ‫هم در اشتغالزایی بردارد و به صورت مستقیم‬ ‫و غیر مستقیم و از طریق خدمات مختلف برای‬ ‫افرادی که با ان کار می کنند‪ ،‬اشتغالزایی کند‪.‬‬ ‫ایده استارت اپ سورنو از ‪ 3‬سال پیش در ذهن‬ ‫محمد شکل می گیرد و در پاییز سال گذشته‬ ‫تصمیم می گیرد که این ایده را اجرایی کند‪ .‬او‬ ‫با سرمایه حدود ‪ 10‬میلیون تومان کار خود را‬ ‫اغاز کرد و در حال حاضر از درامدزایی سورنو‬ ‫راضی است و می گوید متوسط بازدید کاربران‬ ‫بیش از ‪ 15‬هزار بازدید در روز اســت و تا کنون‬ ‫‪ 10‬هزار نفر از محصوالت سورنو خرید کرده اند‪.‬‬ ‫او می گوید مهم ترین مشــکلی که تا کنون در‬ ‫کار با ان روبه رو شــده‪ ،‬جذب تامین کنندگان‬ ‫و متقاعد کردن ان بــرای تغییر فروش خود از‬ ‫حالت سنتی به صورت انالین بوده است؛ چون‬ ‫شهرستانی را به‬ ‫ ‬ ‫سعی داشته تامین کنندگان‬ ‫جای تامین کنندگان تهرانی به کار جذب کند‪.‬‬ ‫زهره دمیریان به همراه پسرش میالد امیریان فر یک استارت اپ بامزه راه انداخته اند‬ ‫فینگرفود؛یکاستارت اپمادر‪-‬پسری‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫ازاد ه خیراباد ی‬ ‫سرزمین فینگرفودهای خاله زهره‪ ،‬سرزمینی‬ ‫از نواوری و خالقیت در غذاهای سنتی ایرانی‬ ‫در قالب های جدید است که توسط یک مادر و‬ ‫پسر بنیانگذاری شده است‪ .‬میالد امیریان فر‬ ‫و زهره دمیریــان‪ ،‬مادر و پســری تهرانی‬ ‫هســتند که با هم این استارت اپ را به نشانی‬ ‫‪ fingerfoodland.com‬راه انــدازی کرده اند‪.‬‬ ‫میالد ‪ 32‬ساله فوق لیســانس کارافرینی از‬ ‫دانشگاه تهران دارد و مادرش زهره دمیریان‬ ‫‪ 54‬سالهاست‪.‬میالدمی گویدکهعالقه مندبوده‬ ‫ تا کسب وکاری برای خودش راه اندازی کند‪ .‬او‬ ‫در زمینه شبکه های کامپیوتری کار می کرده و‬ ‫تقریبا ‪ 2‬سال پیش تصمیم می گیرد که به حوزه‬ ‫استارت اپ ورود کند‪ .‬در ابتدا یک فروشگاه‬ ‫اینترنتی در حوزه فروش عسل راه می اندازد‬ ‫ولیدر این کارموفقنمی شود‪ «.‬مادرم کهقبالبه‬ ‫کار خیاطی مشغول بود و مزون خیاطی داشت‪،‬‬ ‫به دلیل مشکالتی که برایش ایجاد شده بود‪،‬‬ ‫تمایل داشت تغییر شغل دهد و کار جدیدی را‬ ‫شروع کند‪ .‬بر همین اساس با هم به جست وجو‬ ‫پرداختیم و به این نتیجه رسیدیم که راه اندازی‬ ‫یک بیزینس انالین در زمینه اشپزی می تواند‬ ‫برای ما مناسب باشد‪ .‬چون سرمایه محدودی‬ ‫داشتیم و نمی توانســتیم از ابتدا نیرو جذب‬ ‫کنیم‪ ،‬باید کاری را شروع می کردیم که خودمان‬ ‫از عهده ان بر می امدیم‪ .‬بعد از ان روش های‬ ‫مختلف اشپزی را بررسی کردیم و با مادرم به‬ ‫ایننتیجهرسیدیمکهفینگرفودمی تواندحوزه‬ ‫جالبی باشد‪».‬‬ ‫با چه سرمایه اولیه قصد داشتید این بیزینس‬ ‫را راه اندازی کنید؟‬ ‫اکثر سرمایه هایی که داشتیم غیر نقدی بود و پولی‬ ‫که با ان توانستیم سری اول محصوالتمان را تولید‬ ‫کنیم‪ ،‬حدود ‪ 500‬هزار تومان بود‪.‬‬ ‫مادرتان چه پتانسیلی داشت که شما احساس‬ ‫کردید با همکاری هم می توانید این استارت اپ‬ ‫را راه اندازی کنید؟‬ ‫خصوصیت بــارز مادرم نــواوری و جلب رضایت‬ ‫مشتریان بود و به کارهای فانتزی نیز عالقه مند بود‪.‬‬ ‫مجموع این ویژگی ها باعث شد که فکر کنی م در این‬ ‫بیزینس می توانیم با هم همکاری کنیم‪.‬‬ ‫اطالعات خود را در مورد فینگرفود چطور‬ ‫تکمیل کردید؟‬ ‫در ابتدا اطالعاتــی که نیاز داشــتیم را از طریق‬ ‫اینترنت و سایت های خارجی کسب می کردیم و از‬ ‫فینگرفودهای خارجی الهام می گرفتیم‪ .‬البته این‬ ‫کار با شکست مواجه شد و طبع غذایی مشتریان‬ ‫ایرانی با فینگر فودهای خارجی هماهنگ نبود‪ .‬بر‬ ‫همین اساس از ابتدای امسال تصمیم گرفتیم منو‬ ‫غذایی را تغییر دهیم و غذاهای سنتی ایرانی را در‬ ‫قالب جدید و به شکل فینگرفود ارائه می دهیم‪ .‬به‬ ‫عنوان مثال‪ ،‬در حال حاضر در منوی ما محصوالتی‬ ‫مانند کالپ کشــک بادمجان یا فینگر فود قیمه و‬ ‫قرمه سبزی وجود دارد‪.‬‬ ‫درحالحاضرحجمفروشماهانهفینگر فود ها‬ ‫چقدر است؟‬ ‫رشد ما در فروش به تدریج شکل گرفت‪ ،‬در ابتدا با‬ ‫فروش ماهانه حدود ‪ 1‬میلیون تومان شروع کردیم‬ ‫و اخیرا فروش ماهانه ما به حدود ‪ 12‬میلیون تومان‬ ‫رسیده اســت‪ .‬البته فروش ما در ایام مختلف سال‬ ‫متفاوت است‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬در یکی دو ماه گذشته‬ ‫فروش خوبی نداشتیم‪.‬‬ ‫تا کنون حجم سفارشــات چقدر شما بوده‬ ‫است ؟‬ ‫‪ 400‬نفر مشتری داشته ایم که حدود ‪ 30‬درصد این‬ ‫افراد وفادار هستند؛ یعنی سفارشات تکرار شونده‬ ‫دارند‪.‬‬ ‫مخاطبان شما بیشتر چه افرادی هستند؟‬ ‫چون فینگرفود حوزه جدیدی است‪ ،‬موارد مصرف‬ ‫ان هم به تدریج ایجاد می شود و ما متناسب با نیاز‬ ‫مشتری منوی خود را توسعه می دهیم‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬افرادی که جلسات دفاع از پایان نامه دارند‪،‬‬ ‫یک ســری از مشتریان ما هســتند که به صورتی‬ ‫موردی سفارش می دهند و یا افرادی که می خواهند‬ ‫به عنوان هدیه فینگر فود را به منزل دوستانشــان‬ ‫ببرند از دیگر مشــتریان ما هستند که به صورت‬ ‫تکی خرید می کنند‪ .‬در این بین افرادی هم هستند‬ ‫که به صورت عمده برای ســمینارها‪ ،‬همایش ها‪،‬‬ ‫مراسم های عروسی و مهمانی ها خرید می کنند‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه گفتید در حال حاضر به ثبات‬ ‫رسیده اید و منوی مشخصی دارید‪ ،‬ایا تیمی‬ ‫برای اشــپزی دارید یا تمام کارها را مادرتان‬ ‫انجام می دهد؟‬ ‫در حال حاضر یک نفر دیگر با ما همکاری می کند‬ ‫و قصد داریم تا پایان سال ‪ 2‬نفر دیگر را نیز به تیم‬ ‫اضافه کنیم‪.‬‬ ‫منوی شما شامل چه غذاهایی می شود؟‬ ‫حدود ‪ 70‬نوع غذا در منو داریم؛ از غذاهای سنتی‬ ‫ایرانی ماننــد فینگرفود قیمه و قرمه ســبزی تا‬ ‫فینگرفودهای میگو ســوخاری و مرغ سوخاری و‬ ‫غیره‪ .‬در واقع هدف اصلی ما ارائه غذاهای سنتی در‬ ‫قالب جدید است‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه پروسه تهیه و اماده سازی‬ ‫فینگرفودها را خودتان انجام می دهید‪ ،‬نحوه‬ ‫سفارش گیری شما چگونه است؟‬ ‫پروسه ثبت سفارش کامال انالین است و در حال‬ ‫حاضر فقط در تهران خدمات رسانی می کنیم‪ .‬بعد‬ ‫از اینکه سفارشی ثبت شد‪ ،‬بسته به نوع سفارش از‬ ‫‪ 24‬تا ‪ 48‬ساعت بعد‪ ،‬سفارش به دست مشتریان‬ ‫می رسد‪ .‬البته در برخی سفارش ها نیز بسته به نوع‬ ‫مواد اولیه این امــکان وجود دارد که در همان روز‬ ‫سفارش به مشتری تحویل داده شود‪.‬‬ ‫شما در حال حاضر ظرفیت پاسخگویی به چه‬ ‫تعداد سفارش را به طور روزانه دارید؟‬ ‫در حــال حاضر روزانه حدود ‪ 8‬ســفارش را اماده‬ ‫می کنیــم ولی هدف گذاری ما تا پایان ســال این‬ ‫است که بتوانیم روزانه ‪ 20‬سفارش را اماده کنیم‪.‬‬ ‫نحوه ارسال سفارشات چگونه است؟‬ ‫ما از سیستم های انالین ارسال مانند الوپیک‪ ،‬میاره‪،‬‬ ‫اسنپ و غیره اســتفاده می کنیم و خودمان پیک‬ ‫موتوری نداریم و هزینه ارســال سفارشات باالی‬ ‫‪250‬هزار تومان نیز رایگان است‪.‬‬ ‫شما در بسته بندی محصوالتی که به دست‬ ‫مشتریان می رسانید نیز نواوری داشته اید‪ ،‬این‬ ‫بسته بندی را خودتان طراحی کردید؟‬ ‫بله‪ ،‬سیســتم بســته بندی مــا اختصاصی برای‬ ‫فینگرفود است که این بسته بندی هم زیبایی دارد‬ ‫و قابل استفاده در مهمانی هاست و هم اینکه ایمنی‬ ‫در ارسال غذا را تامین می کند و در حین ارسال نظم‬ ‫فینگرفودها به هم نمی خورد‪ .‬به عالوه غذا گرم به‬ ‫دست مشتریان می رسد‪ .‬این بسته بندی را خودمان‬ ‫طراحیکردیمکه شامل یک سینیوجعبهمی شود‬ ‫که دریچه هــای تبادل هوا در بســته بندی را نیز‬ ‫خودمان ایجاد کردیم‪ .‬بسته بندی از دو الیه مقوا‬ ‫تشکیل شده که این دو الیه بودن مانع از تبادل گرما‬ ‫با محیط بیرون می شود و غذا گرم باقی می ماند‪.‬‬ ‫تعامل با مشتری را چگونه برقرار می کنید؟‬ ‫بعد از ارسال سفارش ما با مشتریان از طریق تلگرام‬ ‫تمــاس می گیریم و در مــورد غذاها و کیفیت ان‬ ‫نظرسنجی انجام می دهیم‪.‬‬ ‫همچنین اگر مشتریان عکس غذاها را ارسال کنند‬ ‫و یا در اینستاگرام منتشر کنند‪ ،‬کد تخفیف ‪ 5‬هزار‬ ‫تومانی دریافت می کنند و سعی می کنیم ارتباط‬ ‫خوبی با مشتریان داشــته باشیم و از فیدبک های‬ ‫انها در کار استفاده می کنیم‪.‬‬ ‫معیار خاصی برای قیمت گذاری دارید؟‬ ‫صنایع غذایی در قیمت گذاری قوانین مشخصی‬ ‫دارد و ما نیز از همان قوانین اســتفاده می کنیم‪.‬‬ ‫قیمت گذاری ما براســاس هزینه نهایی تهیه غذا‬ ‫مشخص می شود‪ .‬البته ما به صورت گردشی در منو‬ ‫تخفیف هایی را اعمال می کنیم و در هر ماه برخی از‬ ‫غذاها با تخفیف ارائه می شون د که این تخفیف ها از‬ ‫‪ 5‬تا ‪ 40‬درصد متغیر است‪.‬‬ ‫تامین مواد مورد نیاز در تهیه فینگرفود ها را‬ ‫چگونه انجام می دهید؟‬ ‫چند تامین کننده مشخص هستند که ما با انها کار‬ ‫می کنیم ‪ .‬به صورت کلی دو اصل عمده در کار خود‬ ‫داریم؛ استانداردسازی و ساده سازی‪ .‬به صورت کلی‬ ‫وقتی می خواهیم با یک تامین کننده کار کنیم‪ ،‬ان‬ ‫تامین کننده باید استانداردهای ما را رعایت کند‪.‬‬ ‫این استانداردها شــامل پایداری خدمات‪ ،‬قیمت‬ ‫مناســب‪ ،‬کیفیت مناسب و مســئولیت پذیری‬ ‫می شــود‪ .‬در یک دوره دو هفته ای این موارد را در‬ ‫تامین کننده ارزیابی می کنیم و اگر همه موارد را‬ ‫رعایت کرد‪ ،‬با او وارد همکاری می شویم‪.‬‬ ‫شما گفتید که یکی از معیارهای اصلی شما‬ ‫در این بیزینس ساده سازی است‪ .‬منظور شما‬ ‫از ساده سازی چیست؟‬ ‫ساده سازی به این معنی است که هر کسی بدون‬ ‫داشتن اطالعات اشپزی پیچیده بتواند در مجموعه‬ ‫مشغول به کار شود و غذای باکیفیت را تولید کند‪.‬‬ ‫بر همین اساس ما برای تمام غذاها دستورالعمل‬ ‫ســاده ای را تهیه کردیم تا افرادی کــه در اینده‬ ‫به مجموعه اضافه می شــوند‪ ،‬بتوانند با پیروی از‬ ‫دستورالعمل ها‪ ،‬غذاها را به سادگی تولید کنند‪.‬‬ ‫از وقتی که کار را شــروع کردید‪ ،‬در امدتان‬ ‫هزینه ها را پوشــش می دهد و به سوددهی‬ ‫رسیده اید؟‬ ‫بعد از ‪ 6‬ماه از شروع کار تقریبا توانستیم هزینه ها را‬ ‫پوشش دهیم ولی چون در حال توسعه کار هستیم‬ ‫درامد کســب شده در توســعه کار مجدد هزینه‬ ‫می شود و هنوز به سوددهی نرسیدیم‪.‬‬ ‫فکر می کنید مزیت اصلی شما نسبت به سایر‬ ‫کسانی که در زمینه فینگرفود کار می کنند‪،‬‬ ‫چیست؟‬ ‫کیفیــت و تازگی غــذا برای ما اهمیــت دارد‪ .‬به‬ ‫عنوان مثال‪ ،‬بعضی از افرادی که در این زمینه کار‬ ‫می کنند‪ ،‬الویه را به صورت هفتگی درست می کنند‬ ‫و در یخچال می گذارند و هر زمان که سفارشــی‬ ‫دریافت می کننــد از همان الویه برای مشــتری‬ ‫فینگرفود درست می کنند ولی ما براساس سفارش‬ ‫مشتری فینگرفودها را اماده می کنیم‪.‬‬ ‫افرادی که‬ ‫جلسات دفاع‬ ‫از پایان نامه‬ ‫دارند‪ ،‬یک سری‬ ‫از مشتریان‬ ‫ما هستند که‬ ‫به صورتی‬ ‫موردی سفارش‬ ‫می دهند و‬ ‫یا افرادی که‬ ‫می خواهند به‬ ‫عنوان هدیه‬ ‫فینگر فود‬ ‫را به منزل‬ ‫دوستانشان‬ ‫ببرند از دیگر‬ ‫مشتریان ما‬ ‫هستند که به‬ ‫صورت تکی‬ ‫خرید می کنند‬ ‫گل و گیاه انالین در ایران درخت‬ ‫حامد کبیری به همراه هم بنیانگذارش منوا اندرنسیان یک استارت اپ سبز راه اندازی کرده اند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫فریدا گودرزی‬ ‫توجــه به محیط زیســت و فضای ســبز با‬ ‫صنعتی شدن شهرها و الودگی ان‪ ،‬این روزها‬ ‫بیش از پیش دارای اهمیت شــده است‪ .‬به‬ ‫طوری که جامعه اســتارت اپی ایران نیز از‬ ‫این قاعده مستثتی نیست و استارت اپ های‬ ‫مختلفی با موضوع توجــه به طبیعت و گل‬ ‫و گیــاه شــکل گرفته انــد‪ .‬ایران درخت به‬ ‫نشــانی ‪ iranderakht.com‬یکــی از این‬ ‫استارت اپ هاســت که به نوعی مرکز خرید‬ ‫اینترنتــی گل و گیاه به حســاب می اید و‬ ‫حامد کبیری به همراه هم بنیانگذارش منوا‬ ‫اندرنسیان ان را بنیانگذاری کرده اند‪ .‬حامد‬ ‫‪ 24‬ســاله و متولد تهران اســت و در حال‬ ‫حاضر دانشجوی سال اخر کارشناسی ارشد‬ ‫مهندسیصنایعازدانشگاهعلموصنعتاست‬ ‫ومنوانیز‪ 23‬سالهاستوکارشناسیتبلیغات‬ ‫تجاری در دانشــگاه علمی کاربردی خوانده‬ ‫است‪ .‬این دو به صورت اتفاقی و از طریق یک‬ ‫دوستمشترکباهماشنامی شوندوتصمیم‬ ‫می گیرند با هم کار کنند‪ .‬ایده اصلی راه اندازی‬ ‫ایناستارت اپزمانیشکلمی گیردکهحامد‬ ‫درگیر کنکور ارشد بود و این موضوع فکرش‬ ‫را درگیر کرده بود که افرادی که در شهر های‬ ‫دیگر زندگی می کنند‪ ،‬دسترسی مناسبی به‬ ‫تنوع گل وگیاهی که در تهران تولید می شود‪،‬‬ ‫ندارنــد‪ .‬او از دوران کارشناســی بــه حوزه‬ ‫اســتارت اپ عالقه مند بود و در استارت اپ‬ ‫ویکندهای مختلفی نیز شرکت کرده بود و تا‬ ‫پیشایننیزایده هایمختلفیبرایراه اندازی‬ ‫یک استارت اپ در ذهنش پرورانده بود که در‬ ‫نهایت تصمیم می گیرد ایده ایران درخت را‬ ‫جدی بگیرد و ان را اجرایی کند‪ .‬او در فروردین‬ ‫ماه امسالبا منوا اشنا می شودکه سابقهکاری‬ ‫در فروش گل و گیاه داشــته و وقتی ایده اش‬ ‫را بــا او مطرح می کنــد‪ ،‬تصمیم می گیرند‬ ‫کار را با هم شــروع کنند‪ .‬ایران درخت یک‬ ‫فروشگاه انالین در زمینه گل و گیاه است که‬ ‫محصوالت ان قابلیت ارسال به سراسر کشور‬ ‫را دارد و شامل دو فاز اصلی و ازمایشی است‪.‬‬ ‫حامد می گوید در فاز ازمایشــی که تا اواخر‬ ‫مرداد ماه ادامه داشت و شامل فروش گیاهان‬ ‫اپارتمانی بود‪ ،‬انها توانستند ارزیابی خوبی‬ ‫از بازار داشــته باشند و متوجه شدند افراد به‬ ‫این ایده عالقه مند هســتند و از ان استقبال‬ ‫می کنند‪ .‬انها فاز اصلی کار را از شهریور ماه‬ ‫شروع کردند و از ان زمان تا کنون به فروش‬ ‫گیاهان اپارتمانی‪ ،‬کاکتوس‪ ،‬دســته گل و‬ ‫تاج گل‪ ،‬ســبد گل‪ ،‬کود‪ ،‬خاک و ملزومات و‬ ‫طراحی دکوراسیون و فضا های سبز و غیره‬ ‫می پردازنــد‪ .‬در ایران درخت محصوالت در‬ ‫دسته بندی هایی مشخص شده اند‪ .‬به عنوان‬ ‫مثال‪ ،‬وقتی کاربر دسته گل های اپارتمانی را‬ ‫انتخاب می کند‪ ،‬وارد این بخش می شود‪ .‬تمام‬ ‫گیاهان اپارتمانی موجود در سایت را می تواند‬ ‫مشاهده کند‪.‬پسازاینکهگیاهموردنظرخود‬ ‫را انتخاب کرد‪ ،‬در صفحه اختصاصی ان تمام‬ ‫توضیحات مرتبط به ان گیاه قابل مشاهده‬ ‫است‪ .‬توضیحاتی از قبیل شناسنامه و معرفی‬ ‫گیاه‪ ،‬شرایط نگهداری در منزل و چگونگی‬ ‫ابیاری و غیره‪ .‬به عالوه گیاهانی که شرایط‬ ‫مشابهی با گیاه مورد نظر دارند نیز در همان‬ ‫صفحه قابل مشاهده هســتند و این امکان‬ ‫برای کاربر وجود دارد تا بین گیاهان مختلف‬ ‫بررسی کند و در نهایت گیاه مورد نظر خود را‬ ‫به صورت انالین خریداری کند‪ .‬پس از ثبت‬ ‫سفارشگیاهانبین‪ 24‬تا‪ 48‬ساعتبهدست‬ ‫مشتریان می رسد‪ .‬به عالوه بخشی در سایت‬ ‫وجود دارد ک ه به انواع خاک و تقویت کننده‬ ‫اختصاص دارد و در ان ملزومات همراه گیاه‬ ‫برای اینکه پایداری و دوام بیشتری در منزل‬ ‫داشته باشد‪ ،‬وجود دارد که کاربران در صورت‬ ‫تمایل می توانند این ملزومات را نیز برای گیاه‬ ‫خود خریداری کنند‪ .‬حامد می گوید انها به‬ ‫غیر از فروش گل وگیاه به طراحی دکوراسیون‬ ‫و فضای سبز منازل‪ ،‬مراکز تجاری و ویال ها نیز‬ ‫می پردازند و از وقتی که کار را شروع کرده اند‬ ‫تا کنون توانسته اند دو قرارداد برای این کار‬ ‫ببندند و به طور کلی حدود ‪ 8‬میلیون تومان‬ ‫درامد داشــته اند‪ .‬انها در شــروع کار برای‬ ‫معرفی ایران درخت چند کمپین عکاســی‬ ‫در اینســتاگرام برگزار می کننــد که این‬ ‫کمپین ها برخالف تصورشان مورد استقبال‬ ‫قرار می گیرنــد و از این طریــق می توانند‬ ‫مخاطبان خود را در اینســتاگرام افزایش‬ ‫دهنــد‪ .‬عالوه بر این نیــز در حال حاضر به‬ ‫صورت هفتگی در اینســتاگرام مسابقاتی‬ ‫را برگزار می کنند تا بتواننــد از این طریق‬ ‫مخاطبان بیشــتری را با ایران درخت اشنا‬ ‫کنند‪ .‬انها در این راه با چالش هایی نیز روبه رو‬ ‫بوده اند که مهم ترین ان جلب اعتماد افرادی‬ ‫بوده است که می خواستند از شهرهای دیگر‬ ‫ســفارش گل و گیاه بدهند و این نگرانی را‬ ‫داشتند که گیاهان سالم به دستشان برسد‪،‬‬ ‫ولی انها موفق شدند این چالش را بر طرف‬ ‫کنند و اعتماد مشتریان را جلب کنند‪ .‬حامد‬ ‫می گوید انها استارت اپشان را از هیچ شروع‬ ‫کردنــد و تنها روی توانایی هایشــان تکیه‬ ‫کرده اند و صفر تا صد کارها را نیز خودشان‬ ‫انجام داده اند و در اینده قصد دارند شرایطی‬ ‫را فراهم کنند تا بتواننــد خدماتی را برای‬ ‫نگهداری و مراقبت گیاهــان در منزل نیز‬ ‫ارائه دهند‪.‬‬ ‫گفت وگویشنبهبامیالدچراغ علی خانیدربارهویز‪،‬دالوحاشیه هایاینروزهایشان‬ ‫اکوسیستم ایران‬ ‫مدیرپروژه دال‪ :‬نه اقازاده ایم‪ ،‬نه ژن خوب داریم!‬ ‫در پی مطرح شــدن برخی انتقادات به اپلیکیشن‬ ‫دال کــه عــده ای ان را جایگزیــن برنامــه ویــز‬ ‫دال با رد شایعات‬ ‫می دانند‪ ،‬مدیرپروژه اپلیکشــن ‬ ‫و اظهارنظرهــای فضای مجازی در مــورد ارتباط‬ ‫فیلترینگ و حــذف ویز از تاکســی های انالین با‬ ‫رونمایــی از دال و با بیان اینکه ما اقا زاده و ژن خوب‬ ‫نیستیم‪ ،‬گفت‪« :‬شاید هم زمانی ارائه اپلیکشین دال‬ ‫و توقف ویز باعث برخی حواشــی در فضای مجازی‬ ‫شده است‪».‬‬ ‫ی با اشــاره‬ ‫به گزارش شــنبه‪ ،‬میالد چراغ علی خان ‬ ‫به حواشــی ایجاد شده در رســانه ها و شبکه های‬ ‫اجتماعی هرگونه ارتباط تیم پنج نفره اپلیکیشــن‬ ‫دال‪ ،‬با اشــخاص و مراکز خاص را مردود دانست و‬ ‫اظهار داشــت‪« :‬ما نه اقازاده هستیم و نه ژن خوب‬ ‫و اولویت اصلی ما فقط کاربران و رانندگان هستند‪.‬‬ ‫در بازار ایران توانایی رقابت وجود دارد و تیم ما هم‬ ‫بازخورد کاربران را اصل کار خود قرار خواهد داد‪».‬‬ ‫دنبال جایگزین کردن دال به جای ویز نیستیم‬ ‫دال با اشــاره به انتشــار این اپلیکیشن‬ ‫مدیرپروژه ‬ ‫ازمهر مــاه ســال جاری در کافه بــازار‪ ،‬اضافه کرد‪:‬‬ ‫«تا به امروز شــاهد اســتقبال ‪ 80‬هزار کاربر از دال‬ ‫بوده ایم‪ ».‬او دال را در بازار داخلی بدون رقیب عنوان‬ ‫کرد و گفت‪« :‬به غیر از ویز که نمونه خارجی اســت‪،‬‬ ‫اپلیکیشــن دال‪ ،‬در بازار داخلی فاقد نمونه مشابه‬ ‫اســت‪ .‬اعتقاد دارم هیچ نمونه داخلی در بازار ایران‬ ‫توان رقابت با این اپلیکیشــن طراحی شده توسط‬ ‫تیم ما را ندارد؛ چراکه این مجموعه در بحث نقشه و‬ ‫مسیریابی سرویس های ویژه‪ ،‬زیاد کار کرده است‪».‬‬ ‫چراغ علی خانی با تاکید دوباره بر اینکه وابستگی به‬ ‫هیچ رانت و نهادی ندارند‪ ،‬گفت‪« :‬همه اعضای تیم‬ ‫پنج نفره ما از دانشــجویان دانشگاه صنعتی شریف‬ ‫هســتند که دارای مدال های طال‪ ،‬برنز و مقام های‬ ‫کشوری در المپیادهای علمی بوده اند‪ ».‬وی با بیان‬ ‫اینکه ورود به این حوزه کارساده و اسانی نبوده است ‪،‬‬ ‫گفت‪« :‬ما دنبال جایگزینی دال به جای ویز نیستیم ‪.‬‬ ‫ کار طراحی و توسعه دال از بهمن سال‪ 95‬شروع و در‬ ‫مهرماه ‪ 96‬از ان رونمایی شده است‪».‬‬ ‫مدیرپروژه دال با بیــان اینکه همه می دانند توقف‬ ‫ویز با دستور قضایی دادستانی بوده و وزیر اطالعات‬ ‫هم در مورد ان موضع گیری کرده‪ ،‬تصریح کرد‪« :‬ما‬ ‫نمی دانیم توقف ویز چه ربطی به طرح ما داشــته‬ ‫اســت که اینگونه ما را اماج حمله قرار داده اند!»‬ ‫چراغ علی خانی گفت که پاسخی برای بحث هایی‬ ‫که در فضای مجازی به راه افتاده ندارد و انها فقط‬ ‫‪IranEcosystem‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪9‬‬ ‫می خواهنــد به کیفیت کارشــان اهمیت دهند و‬ ‫ استقبال یا عدم استقبال کاربران است که نتیجه‬ ‫کار را مشخص خواهد کرد‪.‬‬ ‫مانمی دانیم‬ ‫توقف ویز چه‬ ‫ربطی به طرح‬ ‫ما داشته است‬ ‫که اینگونه ما را‬ ‫اماج حمله قرار‬ ‫داده اند!‬ ‫استفان کاوی‬ ‫محصول شرایط نباشــید‪ ،‬محصول تصمیمات‬ ‫خود باشید‪.‬‬ ‫خبر استارت اپی‬ ‫‪s‬‬ ‫‪w‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪N‬‬ ‫ایرانسل؛مهمانناخوانده‬ ‫وبگردیکاربرانشد!‬ ‫اگر کاربر دیتای ایرانسل هستید به احتمال‬ ‫زیاد در زمان مراجعه به برخی از وب سایت های‬ ‫پربازدید ایرانی مانند سایت رسمی برنامه ‪۹۰‬‬ ‫یا دیجی کاال با یک لوگو یا تولبار ایرانسل در‬ ‫پایین نمایشــگر روبه رو شده اید؛ قابلیتی که‬ ‫اعتراض کاربران و همچنین برنامه نویســان‬ ‫را به دلیل نقض حریم خصوصی در پی داشته‬ ‫اما ایرانسل می گوید که این یک قابلیت جدید‬ ‫است و ان را برای سهولت در دسترسی به پنل‬ ‫کاربری در سایت های پربازدید قرار می دهد‪ .‬به‬ ‫گزارش دیجیاتو‪ ،‬به گفته کارشناسان‪ ،‬روندی‬ ‫که ایرانسل می تواند با ان یک تولبار در پایین‬ ‫نمایشگر کاربران قرار دهد‪ ،‬اخالقی نیست‪ .‬رضا‬ ‫شادمان‪،‬برنامه نویسوبو مدیرفنیوب سایت‬ ‫«جاب اینجا» گفت‪ :‬ایرانسل با اسنیف و پایش‬ ‫ترافیــک کاربر و دســت کاری ان‪ ،‬در حالت‬ ‫تئوری حتی می تواند شناســه های کاربری و‬ ‫گذرواژه کاربران را هم در همین ســایت های‬ ‫پربازدید ببیند‪ .‬شادمان در این باره می گوید‪:‬‬ ‫تصور کنید یک ادرس وجود دارد که ایرانسل‬ ‫ان را به عنوان هدف قرار داده است‪ .‬هر زمان‬ ‫که کاربری به ان ادرس مراجعه کند‪ ،‬یک کد‬ ‫جاوا اسکریپت هم به سایت اضافه و اینجکت‬ ‫می شود تا ســایتی که در نهایت برای کاربر‬ ‫نمایش داده می شود‪ ،‬شامل یک تولبار باشد‪.‬‬ ‫تپ سیبهارومیهرسید‬ ‫فیلترینگویزوگناهاسنپ‬ ‫بحث داغ اکوسیستم استارت اپی ایران در هفته گذشته حول شرکت اسنپ می چرخید‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫داده که بلکه کمی از انتقادهای کاربران به خود بکاهد‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫منصور اولی‬ ‫یکی از خبرهای مهم و داغ هفته گذشــته‪ ،‬داستان‬ ‫فیلتر شــدن اپلیکیشن مســیریاب ویز و اطالعیه‬ ‫تاکسی اینترنتی اســنپ به کاربرانش برای حذف‬ ‫این اپلیکیشن بود‪ .‬داســتان از اینجا شروع شد که‬ ‫ظاهرا براساس دســتور مقامات قضایی استفاده از‬ ‫اپلیکیشن مسیریاب ویز از ‪ 30‬ابان ماه برای کاربران‬ ‫ایرانی ممنوع شده است‪ .‬تاکسی اینترنتی اسنپ هم‬ ‫در همین راستا در این روز پیام‪‎‬هایی با این مضمون‬ ‫که به دلیل نصب بودن این برنامک روی گوشی تلفن‬ ‫کاربرانش نمی‪‎‬تواند به انها ســرویس بدهد‪ ،‬از انها‬ ‫خواسته است که این برنامه را حذف و اپلیکیشن‪‎‬های‬ ‫بومی را جایگزین کنند‪ .‬در ادامه اسنپ به رانندگانی‬ ‫که کماکان ویز را حذف نکرده بودند پیامی ارســال‬ ‫می کند با این مضمون که تا زمانی که ویز روی گوشی‬ ‫انها نصب باشد‪ ،‬امکان کار در اسنپ نخواهند داشت!‬ ‫همین کافی بود که واکنش شدید کاربران این سامانه‬ ‫لو نقلموضوعاتیماننداحترامبهحریم‬ ‫هوشمندحم ‬ ‫خصوصی را پیش بکشد و بحث تا مسائل جاسوسی‬ ‫و‪ ...‬بــاال بگیرد‪ .‬کار تا جایی بــاال گرفته که تا لحظه‬ ‫تنظیم این گزارش‪ ،‬وزیر ارتباطات و فناوری اطالعات‬ ‫مجبور شده در توییتر در این باره موضع‪‎‬گیری کند و‬ ‫با ادبیات یکی به نعل و یکی به میخ‪ ،‬فیلتر این برنامه‬ ‫محبوب را به تصمیم شــورای عالی فضای مجازی‬ ‫ربط دهد‪ .‬شرکت اسنپ هم در بیانیه‪‎‬ای در این باره‬ ‫اعالم کرده همه تاکسی‪‎‬های اینترنتی براساس حکم‬ ‫قضایی باید این کار را بکنند و به نوعی پیشقدم شدن‬ ‫این شرکت در اجرای این دستور را از سرناچاری جلوه‬ ‫اطالعیه اسنپ‬ ‫اســنپ که برای اجرای دســتور دادستانی در مورد‬ ‫ممنوعیت استفاده از ویز پیشقدم شده بود‪ ،‬دوم اذرماه‬ ‫با توضیحاتی در این باره اعالم کرد‪« :‬بر اساس دستور‬ ‫دادستانی کل کشور‪ ،‬تمامی سرویس های اینترنتی‬ ‫حمل ونقل از تاریخ ‪ ۳۰‬ابان موظف به منع استفاده از‬ ‫مسیریاب ویز (‪ )Waze‬شدند و این دستور شامل همه‬ ‫سرویس های اینترنتی درخواست خودرو می شود‪.‬‬ ‫بنا بر این دســتور‪ ،‬ارائه خدمات از ســمت اسنپ به‬ ‫همراهانی که این اپلیکیشن مسیریاب را در گوشی‬ ‫خود نصب دارند‪ ،‬غیرقانونی است‪».‬‬ ‫در ادامه این اطالعیه امده اســت‪ « :‬اسنپ هیچ گاه‬ ‫نقض حریم خصوصی کاربرانش را در دســتور کار‬ ‫ندار د و تنها تابع قوانین جمهوری اسالمی ایران است‪.‬‬ ‫در عین حال کاربران اسنپ نیز طبق قوانین عضویت‬ ‫در این سامانه پذیرفته اند که متعهد به رعایت همه‬ ‫قوانین اسالمی‪ ،‬شرعی‪ ،‬اخالقی و اجتماعی جمهوری‬ ‫اســامی ایران باشــند‪ .‬مرجع قانونی‪ ،‬در این مورد‬ ‫خاص‪ ،‬سرویس های اینترنتی حمل ونقل را مجری‬ ‫دستور خود دانسته و ادامه خدمات رسانی به کاربران‬ ‫منوط به تبعیت از این دستور است‪ .‬اسنپ در چندین‬ ‫نوبت از تمام کانال های ارتباطی خود به همراهانش‬ ‫درباره منع اســتفاده از اپلیکیشــن مسیریاب ویز‬ ‫اطالع رسانی کرده و اکنون ناچار به غیرفعال سازی‬ ‫اپلیکیشن همراهانی است که از این دستور قضایی‬ ‫تبعیت نکرده اند‪».‬‬ ‫واکنش کاربران و وزیر!‬ ‫استفاده کنندگان از اپلیکیشن ویز اما از توضیحات‬ ‫اسنپ ظاهرا قانع نشده‏اند و بر این باورند که به حریم‬ ‫خصوصی‪‎‬شان تجاوز شده است‪ .‬موضوع فراتر از این‬ ‫هم رفته و برخی کاربران پای اپلیکیشن بومی «دال»‬ ‫را هم به این ماجرا باز کرده و گمانه‪‎‬زنی می‏کنند که‬ ‫احتماال فشارهایی برای جایگزین کردن این برنامه‬ ‫در کار اســت‪ .‬هرچند این واکنش‏ها عموما در حد‬ ‫گمانه زنی در فضای مجازی است‪ ،‬اما نشان می‏دهد‬ ‫کاربران از فیلتر ویز از یک سو و پیام اسنپ برای حذف‬ ‫ان از سوی دیگر خوشحال نیستند‪ .‬وزیر ارتباطات‬ ‫و فناوری اطالعات هم در این بــاره در چند توییت‬ ‫توضیحاتی ارائه کرد ه کــه در نوع خود جالب توجه‬ ‫بودند‪ .‬جهرمی در چند توییت متوالی توضیح داده‬ ‫اســت‪« :‬حکم انســداد این برنامک یک سال پیش‬ ‫توسط یکی از قضات مشــهد صادر شده و دلیل ان‬ ‫هم سهامداران اسرائیلی ان هستند‪ .‬نصب بیشتر این‬ ‫برنامک باعث افزایش ارزش این شرکت می شود و بر‬ ‫همین مبنا حکم قضایی صادر شده است‪ ،‬این برنامک‬ ‫در ایران دارای بیش از نیم میلیون کاربر بوده است‪،‬‬ ‫علی رغم انسداد این برنامک در همان زمان‪ ،‬کاربران‬ ‫زیادی به خصوص رانندگان تاکســی های انالین با‬ ‫بهره گیری از فیلترشکن همچنان از این ابزار به دلیل‬ ‫قابلیت های به روز بهره می بردند‪ ،‬اخیرا ســهام این‬ ‫شرکت توسط گوگل خریداری شده و ظاهرا بخشی‬ ‫از سهام ان همچنان در اختیار شرکت اسرائیلی است‪،‬‬ ‫مجموع رانندگان تاکسی های انالین به‪20‬هزار کاربر‬ ‫بیشتر نمی رسد که در مقایسه با مجموع کاربران این‬ ‫برنامک ســهم قابل توجهی ندارند‪ ،‬با توجه به اینکه‬ ‫در قانون نقش مســتقیم حمایت از تولید داخل بر‬ ‫عهده دســتگاه قضایی نیست‪ ،‬بعید به نظر می رسد‬ ‫این دســتور قضایی برای حمایت از اپ بومی باشد‪.‬‬ ‫نحوه اقدام شــرکت های تاکسی انالین برای اعمال‬ ‫دستور قضایی جای بررسی دارد‪ ،‬اگر بیندیشیم که‬ ‫رشد شرکت های اسرائیلی باعث رشد اقتصاد رژیمی‬ ‫خواهد شد که همواره علیه مردم ایران عمل کرده‪،‬‬ ‫از تحریم ها گرفته تا اقدامات تروریســتی‪ ،‬طبیعتا‬ ‫در استفاده از این ابزار مالحظات بیشتری خواهیم‬ ‫کرد‪ ».‬اما این توضیحات وزیر هم نتوانســت اقدام‬ ‫اســنپ برای پایش برنامه های نصب شده رانندگان‬ ‫را توجیه کند و تعــدادی از کاربــران توییتر با این‬ ‫اســتدالل که این حرکت فتح باب خطرناکی برای‬ ‫نقض حریم خصوصی اســت‪ ،‬به اعتراض خود علیه‬ ‫اسنپ ادامه دادند‪.‬‬ ‫نظر کارشناسان‬ ‫کارشناسان بر این باورند که نحوه اعمال محدودیت‪‎‬ها‬ ‫بو کارهای جدید و مواردی که با فناوری‬ ‫در مورد کس ‬ ‫اطالعات ســر و کار دارد‪ ،‬باید تغییر کند‪ .‬کاربران و‬ ‫مخاطبان این صنعت عموما جوان هستند و ترجیح‬ ‫می‪‎‬دهند قانع شوند تا منع؛ نکته‪‎‬ای که در توییت‪‎‬های‬ ‫وزیر ارتباطات هم به نوعی مستتر است‪ .‬بهرام نعمتی‪،‬‬ ‫بو کارها و برنامه‪‎‬هــای اینترنتی‬ ‫فعال حوزه کســ ‬ ‫در این باره به شــنبه می‪‎‬گوید‪« :‬کاربران جوان هیچ‬ ‫وابستگی غیر قابل گسستی به هیچ برنامه‪‎‬ای ندارند‪.‬‬ ‫اگر مسئوالن می‏خواستند مانع فعالیت ویز شوند‪،‬‬ ‫در مرحله اول بایــد جایگزینی با کیفیت و خدمات‬ ‫مناسب‪‎‬تر و دسترسی اســان‪‎‬تر معرفی می‪‎‬کردند و‬ ‫در مرحله دوم اطالع‪‎‬رسانی در مورد وابستگی‪‎‬های‬ ‫احتمالی ویــز انجام می‪‎‬شــد‪ ».‬این فعــال حوزه‬ ‫بو کارهای نوین بر این باور اســت‪« :‬اعتماد و‬ ‫کســ ‬ ‫فعالیت شــفاف از مهم‪‎‬ترین فاکتورهای کاربران و‬ ‫اســتفاده کنندگان از اپلیکیشن‪‎‬های مختلف است‪.‬‬ ‫نحوه عملکرد نهادهای مسئول در این باره ناخوداگاه‬ ‫به افزایش مقاومت در برابر عدم استفاده از ویز دامن‬ ‫زده و شرکت اسنپ هم که خواسته قانون را اجرا کند‪،‬‬ ‫در این میان تبدیل به قربانی شده است‪».‬‬ ‫کارشناسان‬ ‫بر این باورند‬ ‫که نحوه اعمال‬ ‫محدودیت‪‎‬ها‬ ‫در مورد‬ ‫بو کارهای‬ ‫کس ‬ ‫جدید و مواردی‬ ‫که با فناوری‬ ‫اطالعات سر‬ ‫و کار دارد‪،‬‬ ‫بایدتغییر‬ ‫کند‪ .‬کاربران و‬ ‫مخاطباناین‬ ‫صنعتعموما‬ ‫جوانهستند‬ ‫و ترجیح‬ ‫می‪‎‬دهندقانع‬ ‫شوند تا منع‬ ‫ای نماد درگیر با چالش اعتبار‬ ‫سرانجام پس از توقف سه هفته ای که در روند صدور‬ ‫ای نماد به وجود امــده بود‪ ،‬طی روزهای اخیر این‬ ‫اختالل برطرف شد‪ .‬با این وجود‪ ،‬بسیاری از فعاالن‬ ‫عرصه تجارت الکترونیک و استارت اپ ها ایرادهای‬ ‫بســیاری را به مکانیسم اعتماد ســازی از طریق‬ ‫ای نماد وارد می داننــد‪ .‬طبق قانون‪ ،‬ادامه فعالیت‬ ‫بو کارهای انالین و فروشــگاه های‬ ‫تمامی کســ ‬ ‫اینترنتی مســتلزم دریافت ای نماد است؛ چرا که‬ ‫بو کار‬ ‫نه تنها عامل اعتماد و اعتبار برای هر کســ ‬ ‫انالین بوده‪ ،‬بلکه پیش نیــاز تمدید یا اخذ درگاه‬ ‫پرداخت الکترونیک بانک ها نیز هست و اخذ درگاه‬ ‫پرداخت بدون ای نماد به هیچ وجه میسر نیست‪.‬‬ ‫کسی از اختالل ای نماد خسارتی ندیده!‬ ‫با وجود اختالل به وجــود امده در روند صدور این‬ ‫مجوز و طوالنی تر شــدن زمــان دریافت ای نماد‪،‬‬ ‫اما رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک معتقد‬ ‫بو کارهای‬ ‫است که این اختالل خسارتی به کس ‬ ‫اینترنتی وارد نساخته است‪ .‬او ضمن عذرخواهی‬ ‫بو کارهای انالین به دلیل توقف در صدور‬ ‫از کس ‬ ‫ای نماد می گوید‪ :‬اختالل ایجاد شده هیچ خسارتی‬ ‫نداشــته و قرار نیست به افرادی که در صف انتظار‬ ‫بودند تا نمــاد اعتماد دریافت کنند‪ ،‬خســارتی‬ ‫پرداخت شــود‪ .‬راه اندازی مرکز داده ای با عنوان‬ ‫مرکز بازرگانی داده ایران موضوع دیگری اســت‬ ‫که رمضانعلی صــادق زاده در گفته هایش به ان‬ ‫اشاره می کند و بخشی از مشکالت به وجود امده‬ ‫در سامانه ای نماد را ناشــی از راه اندازی این مرکز‬ ‫می داند‪ « :‬پیمانکار قبلی ســامانه ای نماد نرم افزار‬ ‫و ســخت افزار این سامانه را در اختیار داشته است‬ ‫اما با توجه به تاکید نعمت زاده‪ ،‬وزیر صنعت‪ ،‬معدن‬ ‫و تجارت در سال گذشــته و قانون توسعه تجارت‬ ‫الکترونیکی باید هرچه ســریع تر مرکز داده ای با‬ ‫عنوان مرکز بازرگانی داده ایران ایجاد می کردیم‪.‬‬ ‫از سوی دیگر هم اکنون هاستینگ سامانه تجارت‬ ‫داخلی در مرکز داده ایجاد شده و سامانه دریافت و‬ ‫صدور ای نماد به داخل مرکز منتقل شده و در حال‬ ‫توسعه و به روز رسانی است‪ ».‬با وجود به روز شدن‬ ‫نســخه ای نماد و تغییر پیمانکار اما دسترسی به‬ ‫این ســامانه همچنان با اختالل هایی روبه روست؛‬ ‫موضوعی که انتقاد بســیاری از اســتارت اپی ها و‬ ‫فعاالن عرصه تجارت الکترونیک را به همراه داشته‬ ‫است‪.‬صادق زاده با بیان اینکه پیمانکار قبلی ای نماد‬ ‫یک فرد حقیقی بوده اســت‪ ،‬به تمامی دارندگان‬ ‫ای نماد این اطمینان را می دهد که انتشار اطالعات‬ ‫بو کارهای انالین در سامانه ای نماد‬ ‫ثبت شده کس ‬ ‫شایعه است‪.‬‬ ‫ای نماد؛ اری یا خیر؟‬ ‫ای نماد یکی از مهم ترین راه ها برای جلب اعتماد‬ ‫مشتریان اســت که در صورت وجود داشتن نماد‬ ‫اعتماد الکترونیک‪ ،‬مشــتریان بــا خیال راحت‬ ‫می توانند اقدام به خرید کنند‪ .‬اما به نظر می رسد‬ ‫طی ســال های اخیر و با فراگیر شدن خریدهای‬ ‫اینترنتی تعداد کمی از کاربــران توجهی به نماد‬ ‫اعتماد الکترونیــک دارند و دریافت این نماد برای‬ ‫استارت اپ ها تنها به پیش شرط الزم برای دریافت‬ ‫درگاه بانکی تبدیل شده اســت‪ .‬البته بسیاری از‬ ‫فعاالن این حوزه وجود مرجعی برای رسیدگی به‬ ‫اعتراضات کاربران را حق قانونی انها دانسته و موافق‬ ‫وجود نماد اعتمادی همچون ای نماد در سایت ها‬ ‫هســتند‪ .‬مانوئل اوهانجانیان‪ ،‬دارنده استارت اپ‬ ‫ای ســمینار درباره ای نماد و لزوم اعتماد ســازی‬ ‫برای مشتریان می گوید‪« :‬تصور می کنم مقبولیت‬ ‫خریدهای اینترنتی طی چند ســال اخیر به دلیل‬ ‫بو کارهای اینترنتی‬ ‫افزایــش ضریب نفوذ کســ ‬ ‫افزایش یافته و دیگر کمتر فردی ســراغی از نماد‬ ‫اعتماد الکترونیک را می گیرد و اگر سایتی دارای‬ ‫این نماد نباشــد‪ ،‬نمی گوید چرا ایــن نماد وجود‬ ‫ندارد؟»‬ ‫بسیاری از نواوران این عرصه فرایند تمدید اعتبار‬ ‫ای نمــاد را فرایندی زمان بر عنــوان می کنند و از‬ ‫تمدیــد اعتبار صرف نظر می کننــد‪ .‬اوهانجانیان‬ ‫می گوید‪« :‬اســتارت اپ هایی را می شناســم که‬ ‫حدود ‪ 2‬سال اســت ای نماد انها منقضی شده اما‬ ‫کدام نهاد یا کدام مسیر؟‬ ‫مسیر چندگانه برای دریافت مجوز اعتبار فعالیت‬ ‫تجارت الکترونیکی بسیاری ازفعاالن این حوزه را‬ ‫سردرگم ساخته است‪ .‬مصطفی امیری از فعاالن‬ ‫این حوزه به مشکل دیگری در خصوص مجوزهای‬ ‫الزم برای فعالیت استارت اپ ها و فعاالن تجارت‬ ‫الکترونیک اشــاره می کند و می گوید‪« :‬به نظر‬ ‫می رسد متولی مشخصی برای ارائه مجوز فعالیت‬ ‫اســتارت اپ ها وجود ندارد‪ .‬در حــال حاضر دو‬ ‫وزارتخانه ارتباطــات و صنعت‪ ،‬معدن و تجارت‬ ‫بو کارهای الکترونیک‬ ‫متولی ارائه مجوز به کس ‬ ‫هستند که فعالیت هر دو موازی یکدیگر است و‬ ‫همین امر سردرگمی بسیاری به وجود اورده است‪.‬‬ ‫از سوی دیگر به تازگی برخی متولیان دیگر هم‬ ‫قوانین جدیــدی را برای فعاالن این عرصه وضع‬ ‫کرده اند‪ ».‬او که یکی از مخالفان اعتباربخشــی‬ ‫به وســیله ای نماد اســت‪ ،‬می افزاید‪« :‬ســوالی‬ ‫که به وجود می اید این اســت کــه متولی اصلی‬ ‫مکانیسم اعتماد سازی کدام یک از وزارتخانه ها‬ ‫هستند‪».‬‬ ‫کافه بازاری هابرای‬ ‫زلزله زدگانمدرسهمی‪‎‬سازند‬ ‫با همراهی اهالی صنعت برنامه ها و بازی های‬ ‫موبایلی‪ ،‬مبلغ ‪ ۱۸۹٫۰۲۴٫۴۸۶‬تومان جهت‬ ‫ســاخت مدرســه در مناطق زلزلــه زده در‬ ‫غرب ایران جمع اوری شــد‪ .‬به گزارش روابط‬ ‫عمومی کافه بــازار‪ ،‬این مبلــغ حاصل ‪ 6‬روز‬ ‫مشارکت ‪۲۸‬توسعه دهنده ایرانی و غیرایرانی‬ ‫بــا ‪۴۵‬برنامه و بــازی در کمپیــن زنگ امید‬ ‫است‪ .‬در این کمپین هر روز تمام مبلغ فروش‬ ‫حاصل از تعدادی برنامه و بازی منتشرشــده‬ ‫در کافه بازار بــرای کمک به زلزله زدگان غرب‬ ‫کشور اختصاص داده شد‪ .‬رویکرد کمپین زنگ‬ ‫امید‪ ،‬انجام کمکــی بلندمدت برای کودکان و‬ ‫نوجوانان در مناطق زلزله زده است که پس از‬ ‫روزها و شب هایی تلخ‪ ،‬باید به زندگی و تحصیل‬ ‫خود ادامه دهند و به اینده خود امیدوار باشند‪.‬‬ ‫کافه بازار جزئیات اقدام های اتی در راســتای‬ ‫این کمپیــن را پس از برقراری ثبات بیشــتر‬ ‫در مناطق زلزله زده‪ ،‬با مشــاوره با متخصصان‬ ‫و کارشناسان و بررسی دقیق تر نیازمندی های‬ ‫منطقه‪ ،‬مشخص و به زودی اعالم خواهد کرد‪.‬‬ ‫‪ ۱۴‬استارت اپایرانیبه‬ ‫تله کاماذربایجانمی روند‬ ‫حدود یک ماه است که کسب وکارهای انالین کشور از دردسرهایی که ای نماد ایجاد کرده‪ ،‬می نالند‬ ‫همچنان فعالیــت می کنند و اختاللــی در روند‬ ‫فعالیت انها به وجود نیامده است‪ .‬به نظر می رسد‬ ‫غیراز بحث دریافــت درگاه بانکی این نماد کاربرد‬ ‫دیگری ندارد‪».‬‬ ‫با راه اندازی تاکسی اینترنتی تپ سی در ارومیه‪،‬‬ ‫اینشهربه عنوانهفتمینشهریکهشهروندان‬ ‫ان می توانند با تپ سی سفرهای درون شهری‬ ‫خــود را انجــام دهنــد‪ ،‬به این اســتارت اپ‬ ‫پیوســت‪ .‬به گزارش خبرانالین‪ ،‬مردم ارومیه‬ ‫از روز دوشنبه ‪ ۲۹‬ابان ماه امکان سفر از طریق‬ ‫اپلیکیشن تپ ســی را پیدا کرده اند‪ .‬به گفته‬ ‫میالدمنشی پور‪،‬مدیر عاملتپ سی‪،‬اینسامانه‬ ‫هوشمند میان مسافران و رانندگانی که مایل به‬ ‫جابه جایی مسافر هستند‪ ،‬ارتباطی مستقیم‬ ‫برقرار می کند و در نتیجه‪ ،‬با حذف واسطه های‬ ‫سنتی‪ ،‬هزینه سفر را تا حدود‪ ۴۰‬درصد کاهش‬ ‫می‪‎‬دهد‪ .‬راه‪‎‬اندازی تاکســی‪‎‬های اینترنتی که‬ ‫حدود ‪ 2‬سال است از تهران شروع شده کم کم‬ ‫در سایر استان‪‎‬ها و شهرهای بزرگ کشور هم در‬ ‫حال رونق گرفتن است‪.‬‬ ‫سامانه‬ ‫ای نماد‬ ‫مجددا فعال‬ ‫شده؛ نمادی‬ ‫که به اعتقاد‬ ‫بسیاری از‬ ‫فعاالن این‬ ‫حوزهتنها‬ ‫گلوگاهاصلی‬ ‫دریافت‬ ‫درگاه بانکی‬ ‫است و سهم‬ ‫ناچیزی در‬ ‫اعتماد سازی‬ ‫میان‬ ‫کاربران دارد‬ ‫وزارت ارتباطــات و فنــاوری اطالعات از‬ ‫حمایت استارت اپ‪‎‬های ایرانی برای حضور‬ ‫در نمایشــگاه تلــه کام اذربایجان (باکوتل‬ ‫‪ )۲۰۱۷‬خبر داد‪ .‬حســین ملک‪ ،‬مدیرکل‬ ‫امــور بین الملــل و مطالعــات راهبردی‬ ‫وزارت ارتباطــات و فنــاوری اطالعات در‬ ‫این باره گفت‪« :‬نمایشگاه باکوتل» یکی از‬ ‫رویدادهای مهم صنعت ارتباطات و فناوری‬ ‫اطالعات در منطقه قفقاز اســت که امسال‬ ‫تو سومین دوره ان برگزار می شود‪ .‬وی‬ ‫بیس ‬ ‫با بیان اینکه این نمایشگاه ‪ ۱۴‬تا ‪ ۱۷‬اذرماه‬ ‫در باکو برگزار می شود‪ ،‬افزود‪ :‬با رایزنی های‬ ‫انجام شده توسط وزارت ارتباطات و فناوری‬ ‫اطالعات‪ ،‬شــرکت هایی از بخش خصوصی‬ ‫حوزه ‪ ICT‬ایران در این نمایشــگاه شرکت‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫ملک گفت‪ :‬حضور ‪ ۱۴‬شرکت ایرانی در این‬ ‫نمایشگاه قطعی است‪ .‬این مقام مسئول در‬ ‫وزارت ارتباطات خاطرنشان کرد‪ :‬در جهت‬ ‫حمایت از بخش خصوصی‪ ،‬با هماهنگی های‬ ‫انجام شــده با طرف خارجی‪ ،‬فضای رایگان‬ ‫در اختیار شــرکت های خصوصی ایرانی و‬ ‫عالقه منــد برای حضور در این نمایشــگاه‬ ‫قرار می گیــرد تا با عرضــه توانمندی ها و‬ ‫محصوالت خــود‪ ،‬بتواننــد فرصتی برای‬ ‫بازاریابــی و ارائه محصوالت خود در اختیار‬ ‫گیرند‪.‬‬ ‫تجربه شکست‬ ‫‪Fa i l E x p e r i e n ce‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪10‬‬ ‫داستانشکستبیپیکهبزرگ ترینفروشندهماشین هایدست دومامریکابود‬ ‫تجربه‬ ‫یزند!‬ ‫بریزوبپاش‪ ،‬تک شاخ ها راهم زمین م ‬ ‫‪E x p e r i e n c e‬‬ ‫سهدلیلیکسقوط‬ ‫جاناتان گبائر‪ ،‬جوانی بــود که در برلین‪ ،‬هاب‬ ‫استارت اپی المان‪ ،‬زندگی می کرد‪ .‬او در سال‬ ‫‪ 2010‬همراه با خواهرش سوزانا‪ ،‬استارت اپی‬ ‫را بانــام ‪ exploreB2B‬راه انــدازی کرد‪ .‬این‬ ‫استارت اپ‪ ،‬ســایتی انتشــاراتی برای تولید‬ ‫محتوای کســب وکاری بود‪ .‬جاناتان و سوزانا‬ ‫مرحلــه اول یک محصول اولیه برای‬ ‫ ‬ ‫گبائر‪ ،‬در‬ ‫بازار المان ســاختند و موفق شدند نظر یک‬ ‫ســرمایه گذار را نیز جلب کننــد‪ .‬در مرحله ‬ ‫بعد نســخه نهایی محصول خود را برای بازار‬ ‫بین المللی عرضه کردنــد‪ .‬کم کم روش های‬ ‫بازاریابی موثری برای معرفی وب سایتشان پیدا‬ ‫کردند و کسب وکارشان تا حدی رشد پیدا کرد‪.‬‬ ‫درنهایت‪ 80 ،‬هزار کاربر در سایت انها ثبت نام‬ ‫کردند و ترافیک سایت در بهترین دوران اوج‪،‬‬ ‫‪ 500‬هزار بازدید در ماه را نشان می داد‪.‬‬ ‫ایــن امار زیــاد بد نبــود‪ ،‬ولی بــرای چنین‬ ‫کســب وکاری کافی نبود‪ .‬انها نتوانستند در‬ ‫سری بعدی تامین سرمایه‪ ،‬سرمایه گذاران را‬ ‫قانع کنند و از طرفی‪ ،‬درامدزایی وب ســایت‬ ‫سرعت پایینی داشت‪ .‬درنتیجه ‪exploreB2B‬‬ ‫نتوانست تکنولوژی خود را متناسب با رشدش‬ ‫بهبود دهد‪ ،‬انها نمی توانستند هزین ه سرورها را‬ ‫برای ارتقای سایت بپردازند و حتی بعدها‪ ،‬برای‬ ‫پرداخت حقوق و دستمزد اعضای تیم هم به‬ ‫مشکل برخوردند‪ .‬به عالوه ازانجاکه بخشی از‬ ‫اولیه استارت اپ را با وام بانکی تامین‬ ‫سرمای ه ‬ ‫کرده بودند‪ ،‬حاال باید قســط ایــن وام را نیز‬ ‫می پرداختند‪ .‬این وضعیت دشــوار باعث شد‬ ‫‪4‬سال بعد‪ ،‬انها شکست را بپذیرند‪.‬‬ ‫اولیه محصول‬ ‫نمونه ‬ ‫جاناتان و ســوزانا گبائر ‬ ‫را بــرای بازار المــان ســاختند‪ .‬درحالی که‬ ‫‪ exploreB2B‬اساس ا یک پلتفرم بازاریابی محتوا‬ ‫بود و در ان زمان شرکت های المانی عالقه ای به‬ ‫استراتژی های این سبک از بازاریابی نداشتند؛‬ ‫گرچه غالبــا شــروع کار در بازارهای محلی‬ ‫به عنوان یک قدم مطلوب شــناخته می شود‪،‬‬ ‫ولی انها محصولی بین المللی تولید کرده بودند‬ ‫که بازار داخلی نیازی به ان نداشت‪ .‬به خصوص‬ ‫که انها به جــای مطابقت دادن ایده شــان با‬ ‫شــرکت های المانی‪ ،‬از همان اول پلتفرم را به‬ ‫زبان انگلیسی راه اندازی کرده بودند‪.‬‬ ‫در سال ‪ 2010‬وی ســی های المانی ترجیح‬ ‫می دادنــد روی شــرکت های امریکایــی‬ ‫سرمایه گذاری کنند‪ ،‬چراکه بازگشت سرمایه‬ ‫خود را تضمین شده می دیدند‪exploreB2B .‬‬ ‫سرمایه اولی ه خود را با وام بانکی‬ ‫ ‬ ‫بخش اعظمی از‬ ‫تامین کرده بود و گرچه بعد ا با ســرمایه گذار‬ ‫کوچکیبهتوافقرسیدهبود‪،‬ولیمسلماستکه‬ ‫تیمیکهبرایبازاربین المللیخیزبرمی دارد‪،‬به‬ ‫چندین دوره افزایش سرمایه نیاز خواهد داشت‪.‬‬ ‫نکتهاینجاستکهاغلبوی سی هابههمکاریبا‬ ‫شرکتیکه بهبانک مقروض است‪ ،‬تمایلی نشان‬ ‫نمی دهند‪ .‬انها از خودشان می پرسند پول ما‬ ‫توسعه محصول می شود‬ ‫ ‬ ‫کجا می رود؟ صرف‬ ‫یا قرض ها و اقساط بانک؟ و این مشکل بزرگی‬ ‫بود که جاناتان به ان فکر نکرده بود‪.‬‬ ‫جاناتان و سوزانا در شروع کارشان هیچ گونه‬ ‫اطالعاتی از بازاریابی نداشتند‪ .‬این موضوع در‬ ‫بسیاری از اســتارت اپ ها امری شایع است‪.‬‬ ‫موسســان ‪ exploreB2B‬فکــر می کردند‬ ‫دولوپرها خودشان شرکت انها را پیدا می کنند‬ ‫و همه چیز در زمان مقرر خوب پیش می رود‪.‬‬ ‫انها تصور می کردند چندین ســرمایه گذار‬ ‫جذب می کنند و بعد تیــم بازاریابی بهتری‬ ‫تشــکیل می دهند‪ .‬به عقید ه انها تنها نکته ‬ ‫مهم‪ ،‬شــرکت در رســانه های عمومی بود‪.‬‬ ‫معرفی محصول در تبلیغات رســانه ای برای‬ ‫خدمات نرم افــزاری کافی نبــود‪ .‬انها بدون‬ ‫تحقیق‪ ،‬بازاریابی را اســتخدام کردند که به‬ ‫علت ناکارایی‪ 2 ،‬هفته بعد ناچار شــدند او را‬ ‫اخراج کنند‪ .‬مسئله ای که جاناتان دست کم‬ ‫گرفتــه بود‪ ،‬این بود کــه بازاریابی محصولی‬ ‫که پیش ازاین ارائه نشــده‪ ،‬کار ســخت تری‬ ‫هم هســت‪ .‬گرچه در مراحل بعــد‪ ،‬انها به‬ ‫اســتخدام بازاریابان جوان تازه کار برامدند‬ ‫و دقیقــ ا موضوعی کــه ان را لینک ضعیف‬ ‫خود می دانســتند‪ ،‬به قوی ترین مهارت انها‬ ‫تبدیل شد‪ .‬بازاریابان تحصیل کرد ه جوان‪ ،‬با‬ ‫محصوالت روز بین المللی اشنایی بیشتری‬ ‫داشتند و از متدهای معرفی و جذب مخاطب‬ ‫ان مطلع بودند‪ ،‬ولی متاسفانه کار انها زمانی‬ ‫جواب داد کــه دیگر خیلی دیر شــده بود و‬ ‫شرکت به حدی گرفتار بدهی های مالی بود‬ ‫که امکان نجات وجود نداشت‪ .‬شاید اگر انها‬ ‫این استراتژی را زودتر به کار می گرفتند‪ ،‬روند‬ ‫بازاریابی سریع تری داشتند و به درامدزایی‬ ‫بهتری دست پیدا می کردند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پویش پورمحمد‬ ‫درست زمانی‬ ‫که خدمات‬ ‫مشتریانبهترین‬ ‫نقطه قوت این‬ ‫ ‬ ‫استارت اپ‬ ‫محسوب می شد‪،‬‬ ‫بنیانگذاران‬ ‫بیپیمرتکب‬ ‫اشتباهاتی‬ ‫شدند که‬ ‫کسب وکارشان‬ ‫را در سراشیبی‬ ‫سقوط قرارداد‪.‬‬ ‫برای نمونه‬ ‫شرکت حقوق‬ ‫و مزایای‬ ‫متخصصان و‬ ‫تکنیسین های‬ ‫خود را‬ ‫به طورغیرمنطقی‬ ‫افزایش می داد‬ ‫صنعت اتومبیل امریکا در طول چند ســال اخیر‬ ‫روندهای متفاوتی را تجربه کرده اســت‪ .‬گرچه‬ ‫فروش خودروهای کارکرده در سال ‪ 2016‬بیش‬ ‫از ‪ 6‬درصد رشد داشت و پیش بینی می شود این‬ ‫رشد در ســال های اتی نیز ادامه پیدا کند‪ ،‬ولی‬ ‫ماه مارس امســال یکی از بزرگ ترین بازیگران‬ ‫انالین این عرصه‪ ،‬یونیکورن میلیارد دالری بیپی‪،‬‬ ‫کمپانی خود را تعطیل کرد‪.‬‬ ‫ایده اولیه‬ ‫ ‬ ‫الخاندرو رزنیک‪ ،‬دانشــجوی دانشگاه ‪ ،MIT‬پس‬ ‫از مناقشاتی که با یک دالل اتومبیل داشت (این‬ ‫دالل‪ ،‬اتومبیلــی را به او فروخته بود که تنها پس‬ ‫ال از کار افتــاده بود) تصمیم گرفت‬ ‫از ‪ 2‬روز کام ‬ ‫فضای فروش اتومبیل های دســت دوم را بهبود‬ ‫دهد‪ .‬به همین دلیل در ســال ‪ 2013‬با همراهی‬ ‫هم بنیانگذارش‪ ،‬اون ساویر‪ ،‬استارت اپ بیپی را‬ ‫تاســیس کرد‪ .‬این پلتفرم انالین‪ ،‬به وسیل ه یک‬ ‫الگوریتم هوشــمند‪ ،‬خریداران و فروشــندگان‬ ‫اتومبیل هــای کارکرده را به هم متصل می کرد و‬ ‫پروسه فروش را شفاف می ساخت‪.‬‬ ‫مدل کسب وکار‬ ‫هنگامی کــه یک خودرو در لیســت فروش قرار‬ ‫می گرفت‪ Beepi ،‬یک مکانیک را برای بررســی‬ ‫خودرو و تعیین قیمت ان ارسال می کرد و سپس‬ ‫ان را بــه موجودی این شــرکت اضافه می نمود‪.‬‬ ‫اگر مشتری ماشینی را می پسندید و درخواست‬ ‫خرید خــود را اعالم می کرد‪ ،‬یــک راننده بیپی‪،‬‬ ‫ماشــین تایید شــده را به همراه یک ضمانتنامه ‬ ‫اســترداد ‪ 10‬روزه‪ ،‬به ادرس خریــدار می برد‪.‬‬ ‫به تدریج ویژگی های دیگری نظیر قیمت گذاری‬ ‫بر مبنای بازار جغرافیایــی‪ ،‬تکمیل پرونده های‬ ‫فروش خــودرو و امــکان فروش با اســتفاده از‬ ‫بیت کوین‪ ،‬دبیت مستقیم‪ ،‬تامین مالی یا کردیت‬ ‫کارت ها نیز به خدمات این شــرکت اضافه شد‪.‬‬ ‫به طورکلی‪ ،‬بازار از این ایده اســتقبال کرد‪ .‬بیپی‬ ‫به فروشندگان اطمینان می داد که به وسیله این‬ ‫پلتفرم‪ ،‬تنها در عرض ‪ 30‬روز می توانند اتومبیل‬ ‫خود را الاقــل ‪ 1000‬دالر بیش از فروش به یک‬ ‫دالل خودرو‪ ،‬به فروش برسانند‪ .‬درامد شرکت هم‬ ‫از راه کمیسیونی که از هر معامله دریافت می کرد‪،‬‬ ‫حاصل می شد‪.‬‬ ‫یک ایده خوب‪ ،‬یک اجرای بد‬ ‫کمپانی بیپــی‪ ،‬کار خــود را با یک ایــده عالی‬ ‫اغاز کــرد‪ .‬بازاری تخصصی که بــا حذف هزینه ‬ ‫واسطه ها و دالل ها‪ ،‬محیطی امن را برای مردمی‬ ‫فراهم می کرد که می خواستند به خرید و فروش‬ ‫اتومبیل هــای کارکرده بپردازنــد و درعین حال‬ ‫اطمینان داشته باشند که در این تبادالت‪ ،‬تقلب‬ ‫و شیادی صورت نمی گیرد‪ .‬در سال ‪ ،2014‬بیپی‬ ‫با جذب ســرمایه گذاران مشــهوری نظیر یوری‬ ‫مینلر‪ ،‬کامریــکا و جف برادی از ردپوینت ونچر و‬ ‫همچنین چندین سرمایه گذار کوچک‪ ،‬سرمایه ‬ ‫خود را ‪ 100‬میلیون دالر افزایش داد‪ .‬در ســال‬ ‫‪ 2015‬نیز این افزایش ســرمایه تا ‪ 350‬میلیون‬ ‫دالر دیگر ادامه پیدا کرد‪ .‬شــرکت دفتر مرکزی‬ ‫خود را به فونیکس منتقل کــرد و خدمات خود‬ ‫را در ‪ 200‬شهر مختلف گســترش داد‪ .‬دلیوری‬ ‫خدمات در ایالت های کالیفرنیا و اریزونا رایگان‬ ‫اعالم شده بود‪.‬‬ ‫درامد شــرکت از ‪ 9‬میلیون دالر در سال ‪،2014‬‬ ‫به ‪ 13.5‬میلیون دالر در ســال ‪ 2015‬رســید‪.‬‬ ‫باوجوداینکــه ایــن نرخ‪ ،‬رشــد قابل توجهی در‬ ‫درامدزایی بیپی را نشان می داد‪ ،‬اما نرخ سوداوری‬ ‫به طرز شگفت انگیزی در حال کاهش بود‪ .‬چرا؟‬ ‫درســت زمانی که خدمات مشــتریان بهترین‬ ‫نقطه قوت این اســتارت اپ محســوب می شد‪،‬‬ ‫بنیانگذاران بیپی مرتکب اشــتباهاتی شدند که‬ ‫کسب وکارشــان را در سراشیبی سقوط قرارداد‪.‬‬ ‫از طرفی شــرکت حقوق و مزایای متخصصان و‬ ‫تکنیسین های خود را به طورغیرمنطقی افزایش‬ ‫می داد‪ ،‬ولی شــواهد دیگر حاکــی از این بود که‬ ‫مدیران نیز نه تنها صرفه جویی در هزینه ها را در‬ ‫سرمایه شرکت‬ ‫ ‬ ‫دستور کار خود قرار نداده اند‪ ،‬بلکه‬ ‫را بــرای مخارج غیرضروری نظیــر مبلمان های‬ ‫لوکس‪ ،‬مجهز کردن اتاق های کنفرانس خصوصی‬ ‫مدیران و پاداش هــای هنگفت به افراد رده باالی‬ ‫شرکت صرف می کنند‪ .‬از طرف دیگر رفتارهای‬ ‫نادرست مدیریتی نظیر مدیریت میکرو‪ ،‬کنترل‬ ‫و زیــر ذره بین قــراردادن کارمنــدان اداری و‬ ‫غیرقابل پیش بینی بــودن انتظــارات‪ ،‬کارکنان‬ ‫شرکت را به ستوه اورده بود‪.‬‬ ‫پایان راه‬ ‫در ســال ‪ ،2016‬بنیانگــذاران بیپــی تــاش‬ ‫کردند سرمایه شــرکت را بازهم افزایش دهند‪.‬‬ ‫برنامه ریزی بــرای مقیاس پذیــری زودهنگام‬ ‫و بــاال بــردن فاندینــگ شــرکت‪ ،‬بزرگ ترین‬ ‫اشتباهی بود که این کسب وکار را علی رغم همه ‬ ‫مزیت هــای منحصربه فرد‪ ،‬به پایان راه رســاند‪.‬‬ ‫یکی از ســرمایه گذاران بزرگ بیپی‪ ،‬اعالم کرد‬ ‫که از ادامه کار بــا انها منصرف شــده و خود را‬ ‫کنار می کشد‪ .‬دیگر ســرمایه گذاران نیز کم کم‬ ‫مخالفتشــان را با روندهای مالی شــرکت اعالم‬ ‫کردنــد‪ .‬یکی از ســرمایه گذاران در مصاحبه ای‬ ‫گفت‪« :‬به نظر می رســد این شــرکت هیچ گونه‬ ‫بودجه خود ندارد‪.‬‬ ‫ ‬ ‫برنامه ریزی بلندمدتی بــرای‬ ‫انها مدام ســرمایه بیشتری درخواست می کنند‬ ‫ولی به انتظارات ما برای بازگشت سرمایه توجهی‬ ‫ندارند‪ ».‬در ابتدای ســال ‪ 2017‬شــرکت بیپی‬ ‫‪2‬میلیارد دالر ارزش گذاری شده بود‪ .‬روند سقوط‬ ‫این شرکت نشان می دهد که مشکالت مدیریتی‬ ‫حتی یونیکورن ها را نیز با خطر شکســت مواجه‬ ‫ارائه خدمات‬ ‫می کند‪ .‬بیپی در پایان سال ‪ ،2016‬‬ ‫به شــهرهایی را که خارج از ایالت کالیفرنیا قرار‬ ‫داشــتند‪ ،‬قطع کرد و در ماه مارس ســال جاری‬ ‫شکست خود را پذیرفت‪ .‬رزنیک و ساویر امالک‬ ‫و دارایی های شرکت را به فروش رساندند و حق‬ ‫امتیاز بیپی را به شرکت ‪ Fair.com‬واگذار کردند تا‬ ‫بتوانند بدهی خود را به سرمایه گذاران بازپرداخت‬ ‫کنند‪ Fair.com.‬تنها ‪ 23‬نفر از ‪ 210‬کارمند این‬ ‫شرکت را حفظ و بقیه را اخراج کرد‪.‬‬ ‫یک هفته بعــد‪ ،‬رزنیک در نامه ای به رســانه ها‬ ‫نوشــت‪« :‬دوران غم انگیــزی برای مــا و همه ‬ ‫کارمندان بیپی اســت‪ .‬ما اهداف بزرگی داشتیم‬ ‫و می خواســتیم در اینده خدماتمــان را جهانی‬ ‫کنیم‪ .‬بااین حال شــکی نیســت که اشتباهات‬ ‫غیرقابل بخششی مرتکب شــدیم که مسئولیت‬ ‫همه انها را به عهده می گیریم‪ .‬ما سرمایه گذاران‬ ‫و تیم های فوق العاده خودمان را که با اشــتیاق و‬ ‫انرژی بی نظیری کار می کردند‪ ،‬ناامید کردیم‪ .‬ما‬ ‫به انچه ســاختیم و خدماتی که معرفی کردیم‪،‬‬ ‫افتخار می کنیم‪ .‬تــاش کردیم این صنعت را به‬ ‫نفع مصرف کننــدگان متحول کنیم و امیدواریم‬ ‫این راه ادامه داشته باشد‪».‬‬ ‫مینی امازونکاناداییزیادیمغرورشدهبود!‬ ‫بزرگ ترین استارت اپ تجارت الکترونیک کانادا چرا شکست خورد؟‬ ‫مشکالت‬ ‫داخلی شرکت‬ ‫از جایی شروع‬ ‫شد که گرین‬ ‫هزینه های‬ ‫شخصی خود را‬ ‫با پول شرکت‬ ‫پرداخت‬ ‫می کرد‪.‬‬ ‫درحالی که‬ ‫کمیته ای برای‬ ‫بررسیتخلفات‬ ‫او تشکیل شده‬ ‫بود‪،‬‬ ‫سرمایه گذاران‬ ‫در مورد‬ ‫استراتژی های‬ ‫عملیاتیبا‬ ‫یکدیگراختالف‬ ‫پیدا کردند‪.‬‬ ‫برخی از انها‬ ‫می خواستند‬ ‫به جای‬ ‫تمرکز بر‬ ‫مقیاس پذیری‬ ‫و رشد شرکت‪،‬‬ ‫سوداوری‬ ‫بیشتریداشته‬ ‫باشند‪ .‬گرین‬ ‫معتقد بود‬ ‫شرکت او یک‬ ‫مینی امازون‬ ‫است و مهم‬ ‫نیست که در‬ ‫برخی معامالت‬ ‫ضرر کنند‬ ‫مــاه فوریه ســال جــاری‪ ،‬بزرگ ترین ســایت‬ ‫خریدوفروش انالین کانادا‪ ،‬با اعالم ورشکستگی‬ ‫خود دنیای کســب وکار این کشور را شگفت زده‬ ‫کرد‪ .‬شاپ کا‪ ،‬باوجود هم ه تالش های هیات مدیره ‬ ‫این شرکت‪ ،‬نتوانســت برای مشکالت نقدینگی‬ ‫خود راه حلی پیدا کند و با سرمایه گذاران نیز که‬ ‫خواهان بازنویسی توافقنامه سهامداران‪ ،‬کاهش‬ ‫اختیارات مدیران و تغییراتی در مدل کسب وکار‬ ‫شرکت بودند‪ ،‬به توافق نرسید‪.‬‬ ‫ایده اولیه و تاسیس شرکت‬ ‫ ‬ ‫درو گرین و ترور نیوئل دوســتان دوران کودکی‬ ‫بودند که پس از اتمام دبیرستان‪ ،‬راهشان از هم جدا‬ ‫رشته حرکت شناسی‬ ‫شد‪ .‬گرین تحصیالتش را در ‬ ‫رشــته مدیریت‬ ‫ ‬ ‫و کینزیولوژی ادامه داد و نیوئل‬ ‫دوره فروپاشیدن‬ ‫بازرگانی را انتخاب کرد‪ .‬گرین در ‬ ‫حباب دات کام‪ ،‬به نیویورک و ســپس شــیکاگو‬ ‫نقل مکان کرد و تا ســال ‪ ،2005‬به عنوان معاون‬ ‫ارشــد یک وب سایت مقایســه و خرید اینترنتی‬ ‫امریکایی به نام ‪ Shop.com‬مشغول به کار بود‪ .‬در‬ ‫همین زمان نیوئل در سرویس های معتبر و حرفه ای‬ ‫مدیریت و اســتراتژی محصوالت کار می کرد‪ .‬در‬ ‫این دوران‪ ،‬گرین که متوجه شده بود بازار تجارت‬ ‫الکترونیک کانــادا فاقد رهبــر قدرتمندی مثل‬ ‫امازون اســت‪ ،‬به فکر افتاد از این فرصت استفاده‬ ‫کند و کسب وکاری را ه بیندازد که صنعت تجارت‬ ‫انالین کانادا را متحول کند‪ .‬از طرف دیگر نیوئل هم‬ ‫طرح هایی برای وفاداری و سیستم های پاداش دهی‬ ‫مشتریان در سر داشــت‪ .‬گرین‪ ،‬در سال ‪ 2011‬با‬ ‫ایده خود را‬ ‫دوســت قدیمی اش تماس گرفــت و ‬ ‫مطرح کرد‪ ،‬چراکه فکر می کرد تخصص های ان دو‬ ‫مکمل یکدیگر است و مشارکت انها در عمل‪ ،‬نتیجه ‬ ‫فوق العاده ای خواهد داشت‪ .‬یک سال بعد‪ ،‬گرین و‬ ‫نیوئل کار روزان ه خود را ترک و استارت اپ شاپ کا را‬ ‫تاسیس کردند‪ .‬گرین به عنوان بزرگ ترین سهامدار‬ ‫شرکت‪ ،‬سمت مدیرعامل شاپ کا را به عهده گرفت‬ ‫و نیوئل رئیس هیات مدیره شد‪ .‬استارت اپ شاپ کا‬ ‫در جوالی ‪ 2012‬و با ســرمای ه ‪ 27.4‬میلیون دالر‬ ‫عمده ان را شرکت های سرمایه گذاری‬ ‫که بخش ‬ ‫توراســتار و ارتباطات اسالیت تامین کرده بودند‪،‬‬ ‫کار خود را اغاز کرد‪.‬‬ ‫مدل کسب وکار‬ ‫فرهنگ ســازمانی انها‪ ،‬با کار زیاد و سختکوشی‬ ‫تعریف می شد‪ .‬کارمندانی که از ابتدای تاسیس‬ ‫شرکت استخدام شــده بودند از ساعت ‪ 8‬صبح تا‬ ‫‪ 10‬شب کار می کردند‪ .‬گرین به عنوان یک رهبر‬ ‫کاریزماتیک‪ ،‬با بازاریابان و تجار روابط موثری را‬ ‫پایه گذاری و قراردادهای مهــم را امضا می کرد‪.‬‬ ‫نیوئل نیز برنامه های پشــت صحنه شــرکت را‬ ‫سازماندهی می کرد‪.‬‬ ‫شــاپ کا به عنوان اولین بازیگر مطرح این بازار‪،‬‬ ‫نه انباری برای ذخیره کاالها داشــت و نه ارسال‬ ‫محصوالت را به عهده گرفته بود‪ .‬این شــرکت‪،‬‬ ‫نقش واسطه میان فروشندگان و خریداران را ایفا‬ ‫می کرد‪ .‬خرده فروشان‪ ،‬برندها و توزیع کنندگان‪،‬‬ ‫نام خود را در این وب ســایت ثبــت می کردند و‬ ‫لیست محصوالتشان را به شاپ کا ارائه می دادند‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬مسئولیت ارسال محصوالت نیز با خود‬ ‫تولیدکنندگان بود‪ .‬شاپ کا سفارش مشتریان را‬ ‫دریافت و به فروشــندگان منتقل می کرد و روی‬ ‫این معامالت نظارت و مدیریت داشــت‪ .‬طبیعتا ‬ ‫درامدزایی شــرکت از پورسانت تبادالت حاصل‬ ‫می شد‪.‬‬ ‫دوران رشد‬ ‫یک سال بعد‪ ،‬شاپ کا با ‪ 400‬خرده فروشی قرارداد‬ ‫بسته بود و اقالم مورد نیازش را از‪ 4‬هزار برند که‬ ‫نام های مشهوری نظیر سونی‪ ،‬سامسونگ و فیال‬ ‫در میان انها دیده می شــد‪ ،‬تهیه می کرد‪ .‬مزیت‬ ‫شــاپ کا این بود که محصــوالت مختلفی را که‬ ‫مشتریان از سایت های مختلفی تهیه می کردند‪،‬‬ ‫در یــک مجموعــه در اختیار انها قــرار می داد‪.‬‬ ‫در مرحلــه بعد‪ ،‬زمان مقیاس دهی کســب وکار‬ ‫فرارسیده بود و موسسان و مدیران‪ ،‬برای توسعه ‬ ‫کســب وکار خود به بودجه نیاز داشــتند‪ .‬مدل‬ ‫کسب وکار انها می توانست هزینه های عملیاتی‬ ‫را کاهش دهد‪ ،‬ولی هنوز حاشــیه سود بسیار‬ ‫پایین بود‪ .‬برای سوداوری باال‪ ،‬تنها یک راه وجود‬ ‫داشت؛ اینکه به هر روش ممکن‪ ،‬همه چیز را به‬ ‫همه مردم بفروشند و به نوعی وفاداری مشتریان‬ ‫ ‬ ‫زیادی را به دست اورند‪.‬‬ ‫شــاپ کا بــرای جــذب‬ ‫وفــاداری مشــتریان‪،‬‬ ‫ا ز اســتر ا تژ ی ها ی‬ ‫بازاریابــی جدیدی‬ ‫اســتفاده کرد‪ .‬کد‬ ‫تخفیــف بلیــت‬ ‫بازی های قاره ای‬ ‫بســکتبا ل ‪،‬‬ ‫اهدای اشــتراک یکســاله با امتیــازات ویژه و‬ ‫قرعه کشــی های بزرگ‪ ،‬برخی از این تاکتیک ها‬ ‫بودند‪ .‬در ســال ‪ ،2013‬شاپ کا ‪ 13‬میلیون دالر‬ ‫معــادل ‪ 60‬درصد درامد ســالیانه خود را برای‬ ‫بازاریابی هزینه کرد‪ .‬ماه نوامبر همان ســال‪ ،‬این‬ ‫شــرکت اولین روز میلیون دالری خود را جشن‬ ‫گرفت؛ یعنی درامد حاصل از فروش ان طی ‪24‬‬ ‫ســاعت به باالی یک میلیون دالر رسید‪ .‬در اغاز‬ ‫سال ‪ ،2014‬استارت اپ شاپ کا ‪250‬میلیون دالر‬ ‫ارزش گذاری شد‪.‬‬ ‫شروع تنش ها‬ ‫مشــکالت داخلی شــرکت از جایی شروع شد‬ ‫که گرین هزینه های شــخصی خــود را با پول‬ ‫شــرکت پرداخت می کرد‪ .‬درحالی که کمیته ای‬ ‫برای بررســی تخلفــات او تشکیل شــده بود‪،‬‬ ‫سرمایه گذاران در مورد استراتژی های عملیاتی‬ ‫با یکدیگر اختــاف پیدا کردند‪ .‬برخــی از انها‬ ‫می خواســتند به جای تمرکز بر مقیاس پذیری و‬ ‫رشد شرکت‪ ،‬ســوداوری بیشتری داشته باشند‪.‬‬ ‫گرین معتقد بود شرکت او یک مینی امازون است‬ ‫و مهم نیســت که در برخی معامالت ضرر کنند‪،‬‬ ‫چراکه رشد اتی شــرکت سود بسیار بیشتری به‬ ‫همراه مــی اورد‪ .‬با باال گرفتن اختالفات بر ســر‬ ‫موضوع رشد و ســوداوری‪ ،‬گرین با دریافت ‪20‬‬ ‫میلیون دالر از مقام خود کناره گیری کرد‪.‬‬ ‫با کنــار رفتن موســس و مدیرعامل شــاپ کا‪،‬‬ ‫تغییرات عمده ای در مدل کسب وکار این شرکت‬ ‫به وجود امد‪ .‬بــا تصمیم جیمی‬ ‫هاگارتی‪ ،‬مدیرعامل جدید‪،‬‬ ‫شرکت مســئولیت ارسال‬ ‫خدمات را به عهده گرفت و‬ ‫محصوالت بسیار بیشتری‬ ‫را پوشــش داد‪ .‬به عــاوه‪،‬‬ ‫حجم بازاریابی نیز گسترش‬ ‫پیدا کرد‪ .‬درحالی که در اغاز‬ ‫ســال ‪ 2015‬شاپ کا به‬ ‫بزر گ تریــن‬ ‫فروشگاه‬ ‫اینترنتی کانادا تبدیل شــده بود‪ ،‬هزینه دریافت‬ ‫و ارســال اجناس امریکایی به حدی باال بود که‬ ‫نرخ سود خالص شرکت را با بحران جدی مواجه‬ ‫کرده بود‪.‬‬ ‫ادامه مشکالت و سقوط شرکت‬ ‫کشمکش بین سرمایه گذاران و مدیران شرکت‬ ‫ادامه داشــت‪ .‬ازانجاکه هیچ طرح قانع کننده ای‬ ‫برای کاهش هزینه ها وجود نداشت‪ ،‬مدیرعامل‬ ‫تصمیم گرفــت فعالیت شــرکت را به مبادالت‬ ‫اجناس کانادایی محدود کند و قیمت ها را افزایش‬ ‫دهد‪ .‬در این زمان رقیبان بزرگ شــاپ کا در بازار‬ ‫تجارت الکترونیک‪ ،‬یعنی کمپانی های والمارت و‬ ‫تایر‪ ،‬برای گرفتن سهم بیشتری از این بازار تالش‬ ‫می کردنــد و نفوذ امازون نیــز در کاناد افزایش‬ ‫پیدا کرده بود‪.‬‬ ‫شاپ کا هنوز نتوانسته بود به سوداوری مقبولی‬ ‫دســت پیدا کند و هیات مدیره با پیشنهاد ترور‬ ‫نیوئل‪ ،‬جیمی هاگارتی را کنار گذاشــت‪ .‬انتونی‬ ‫چواال‪ ،‬مدیرعامل جدید که پیش از این مدیر یکی‬ ‫از زیرمجموعه های امازون بود‪ ،‬بودجه بازاریابی‬ ‫را به شدت کاهش داد و نیمی از کارکنان شرکت‬ ‫را تعدیل کرد‪ .‬او به تیم خود دســتور داد به جای‬ ‫اینکه ســعی کنند همه چیز را به همه بفروشند‪،‬‬ ‫روی دسته بندی محصوالت پلتفرم این شرکت‬ ‫تمرکز کنند و اجناسی را که مخاطبان بیشتری‬ ‫داشتند‪ ،‬برای ادامه فروش انتخاب کنند‪.‬‬ ‫تالش های چواال تا حــدودی نظم و ارامش را به‬ ‫شرکت بازگرداند‪ ،‬ولی حاال شرکت از رقبای خود‬ ‫به شدت عقب افتاده بود‪ .‬مشتریان معتقد بودند که‬ ‫شاپ کا‪ ،‬کاالها را به قیمت بسیار باالتری نسبت به‬ ‫بازار عادی عرضه می کند‪.‬‬ ‫انها می پرســیدند چــرا باید کاالیــی را انالین‬ ‫ســفارش دهند درحالی که می توانند ان را از هر‬ ‫بازار دیگری‪ ،‬بســیار ارزان تر تهیه کنند؟ مردم‬ ‫همچنین از بخش خدمات مشــتریان شــرکت‬ ‫ناراضی بودند و در رسانه های مختلف شاپ کا را‬ ‫به باد انتقاد می گرفتند‪.‬‬ ‫در پایان سال ‪ ،2016‬مشکالت نقدینگی شرکت‪،‬‬ ‫اختالف نظر بین سرمایه گذاران و مدیران و عدم‬ ‫سازگاری در اســتراتژی های مدیران‪ ،‬شاپ کا را‬ ‫به مرز سقوط رسانده بود‪ 2 .‬ماه بعد‪ ،‬این شرکت‬ ‫رسما اعالم ورشکســتگی کرد و سهامداران حق‬ ‫مالکیت خود را به تنها خریدار بالقو ه موجود‪ ،‬یعنی‬ ‫کمپانی ترنسفورمیشنال‪ ،‬واگذار کردند‪.‬‬ ‫برند و تبلیغات‬ ‫ ‬ ‫‪B r a n d & A d s‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪11‬‬ ‫چارلز اگوستین‬ ‫مفهوم نردبان چیست؟ پله هایی که به سمت باال‬ ‫می رود‪ ،‬یا رسیدن به انتهای مسیر؟‬ ‫تبلیغات چی‬ ‫‪A d v e r t i s e r‬‬ ‫اژانسی که یک ارتباط‬ ‫معتبر راپیمی ریزد‬ ‫در ســال ‪1992‬جــان والنتیــن‪ ،‬اســکات‬ ‫مک کورمیک و کریــگ لیگیبل با همکاری‬ ‫هم‪ ،‬یک اژانس بازاریابی راه اندازی کردند که‬ ‫هدف اصلــی ان برقراری یک ارتباط معتبر و‬ ‫پایدار با مردم بوده است‪ .‬این اژانس که با توجه‬ ‫به اول اســم موسســان ان‪ VML ،‬نام گرفت‪،‬‬ ‫توانست در طی مدت کوتاهی با عمل کردن‬ ‫به اصول اساسی خود که شامل تعهد‪ ،‬نواوری‪،‬‬ ‫تغییر و برقراری یک ارتباط معتبر با مخاطبان‬ ‫اســت‪ ،‬خود را در زمره شــرکت های موفق و‬ ‫شناخته شــده بازاریابی در سطح جهان قرار‬ ‫دهد‪ ،‬به طوری که هم اکنون توجه بســیاری‬ ‫از برندهای برجســته جهان را به سوی خود‬ ‫جلب کرده است‪.‬‬ ‫همگام با تغییر‬ ‫تغییر به عنوان یک اصل اساســی در اژانس‬ ‫تبلیغاتی ‪ VML‬پذیرفته شده است‪ ،‬چراکه به‬ ‫زعم دست اندرکاران این شرکت‪ ،‬جهان یک‬ ‫پدیده متغیر بوده و خصوصا با پیشرفت های‬ ‫چشــمگیر تکنولوژی در سال های اخیر‪ ،‬این‬ ‫روند تغییر و تحول‪ ،‬شــدت بیشتری نیز پیدا‬ ‫کرده است؛ به همین دلیل نیز به دنبال ایجاد‬ ‫برنامه های بازاریابی است که مطابق با تغییرات‬ ‫فرهنگــی و ســبک زندگی مــردم طراحی‬ ‫می شوند‪ .‬بر این اســاس‪ ،‬این گروه تبلیغاتی‬ ‫در مواجهه با هر برندی‪ ،‬گویی اولین بار است‬ ‫که نام تجاری مذکور را می شناسد و به همین‬ ‫دلیل نیز یک برنام ه بازاریابی منحصربه فرد را‬ ‫برای ان در نظــر می گیرند‪ ،‬چراکه فرهنگ و‬ ‫سبک مخاطبان امروز برندها در سطح جهان‪،‬‬ ‫در حال تحول دائمی اســت و بنابراین تغییر‬ ‫یک نکته بســیار مهم در راهکارهای اژانس‬ ‫‪ VML‬شناخته می شود‪.‬‬ ‫مروری بر چهار نمونه از تبلیغات برندها در استوری اینستاگرام‬ ‫استوری؛ عمری کوتاه اما تاثیری دراز دارد!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫جالب توجه و قابل تامل از برندهای جهان را بررسی‬ ‫خواهیم کرد‪:‬‬ ‫فهیمه خراسانی‬ ‫یک استوری کاربردی‬ ‫برندســازی در دنیای امروز ابزارهای جدیدی پیدا‬ ‫کرده که بعضا در اختیار اکثر نام های تجاری بزرگ‬ ‫و کوچــک قرار دارند‪ .‬فضای مجــازی با هزینه های‬ ‫پایین تر و در عین حال بسامد باالتری از مخاطبان‪،‬‬ ‫یکی از ابزارهای نوینی است که تاثیر زیادی بر روند‬ ‫تبلیغات و برندســازی در سال های اخیر داشته و به‬ ‫همین منظور نیز در اینجا سعی می شود به بررسی‬ ‫و تحلیل ظرفیت های بازاریابی یکی از شــبکه های‬ ‫معروف اجتماعی‪ ،‬یعنی اینستاگرام پرداخته شود‪،‬‬ ‫ضمن اینکه در این بررسی به طور خاص تری یکی از‬ ‫قابلیت های تقریبا جدید این شبکه‪ ،‬به نام استوری‪،‬‬ ‫نشان داده خواهد شد‪.‬‬ ‫از انجایی که اینســتاگرام خصوصا در ایران کاربران‬ ‫قابل توجهی پیدا کرده است‪ ،‬توجه به نوع تبلیغات‬ ‫برخی از برندهای جهان می تواند یک عامل راهگشا‬ ‫در راه اندازی و طراحی برنامه های تبلیغاتی مربوط‬ ‫به این شبکه اجتماعی باشــد‪ .‬قابلیت استوری این‬ ‫موقعیت را برای کاربــران ایجاد می کند که بتوانند‬ ‫جدای از محتوایی که در پروفایل خود دارند‪ ،‬ویدئوها‬ ‫و عکس های دیگری را نیز در باالی صفحه به نمایش‬ ‫بگذارند که در نهایت فالوئرهای انها ظرف ‪ 24‬ساعت‬ ‫می توانند فیلم ها و عکس های مذکور را ببینند‪ .‬این‬ ‫قابلیت می تواند در معرفی برندها‪ ،‬محصوالت جدید‬ ‫انها و بعضا برخی شیوه های خاص بازاریابی انها موثر‬ ‫واقع شود‪ ،‬به طوری که ویدئوها و تصاویری که تنها‬ ‫برای ‪ 24‬ســاعت در دید عموم قرار دارند‪ ،‬می توانند‬ ‫یک عامل تبلیغاتی کوتاه مدت ولــی تاثیرگذار به‬ ‫شــمار روند‪ .‬البته شــایان ذکر اســت نوع انتخاب‬ ‫محتوای اســتوری و توجه به برخی نکات خالقانه‪،‬‬ ‫در تاثیرگذاری روند تبلیغاتی انها بسیار موثر است‪،‬‬ ‫به همین منظور نیز در ادامه برخی از اســتوری های‬ ‫یک استوری طنزامیز‬ ‫از جمله محتواهــای تاثیرگذاری کــه می توان در‬ ‫استوری اینســتاگرام در روند برندسازی پیاده کرد‪،‬‬ ‫این اســت که یک نام تجاری بتواند مخاطبان خود‬ ‫را به محصوالتش نزدیک کــرده و قابلیت های یک‬ ‫محصول را برای انها نمایش دهد‪ .‬از این منظر‪ ،‬یک‬ ‫برند می تواند در استوری خودش یک محصول را به‬ ‫صورت کاربردی به مخاطبان خود نشان داده و نحوه‬ ‫اســتفاده از ان و نتیجه کاربــرد ان را نمایش دهد‪،‬‬ ‫مانند اســتوری که برند ‪ Beyond Yog‬برای معرفی‬ ‫شلوارهای ورزش یوگای خود‪ ،‬تهیه کرد‪ .‬در استوری‬ ‫مورد نظر‪ ،‬این برند برای نشان دادن انعطاف پذیری و‬ ‫دوام باالی این محصول به صورت کاربردی‪ ،‬یک فرد‬ ‫را در حال ورزش یوگا با شلوار مذکور نشان می دهد‪،‬‬ ‫به طوری که مخاطب می تواند قابلیت های بالقوه یک‬ ‫برند را به صورت بالفعل ببیند‪.‬‬ ‫با توجه به اینکه استوری یک پست کوتاه مدت است‪،‬‬ ‫اســتفاده از روش های طنزامیــز و ایجاد محتوای‬ ‫خنده دار نیــز می تواند در جلــب توجه مخاطبان‬ ‫تاثیرگذار باشــد‪ ،‬انتخاب عکس هــا و کلیپ های‬ ‫طنز امیز که به نوعی با محصــوالت برند مورد نظر‬ ‫نیز در ارتباط باشند‪ ،‬نشان دهنده خالقیتی است که‬ ‫صاحبان برند مذکور در روند بازاریابی خود دارند‪ ،‬به‬ ‫همین منظور نیز بسیاری از کارشناسان برندسازی‬ ‫معتقدند که در بخش اســتوری اینستاگرام‪ ،‬صرفا‬ ‫نباید به دنبال بیان یک داستان خاص و یا روایت یک‬ ‫روز از زندگی باشیم‪ ،‬اگرچه که این مورد نیز در جای‬ ‫خود اهمیت دارد؛ اما متفاوت عمل کردن و خصوصا‬ ‫صبغه طنزامیز دادن به محتوای استوری‪ ،‬مخاطبان‬ ‫بیشتری را در پی خواهد داشت‪ BarkBox .‬برندی‬ ‫که فعالیــت اصلی ان در خدمات اشــتراک ماهانه‬ ‫اسباب بازی است‪ ،‬در یک اقدام خالقانه‪ ،‬استوری را‬ ‫به نمایش گذاشــته که محتوای ان مصاحبه با یک‬ ‫سگ جذاب و با نمک بود‪ ،‬مطمئنا چنین مکالمه ای‬ ‫با داشتن رگه هایی از طنز‪ ،‬می تواند یک نکته خاص و‬ ‫متفاوت در روند بازاریابی استوری برند بارک باکس‬ ‫در اینستاگرام باشد‪.‬‬ ‫یک استوری کنجکاو‬ ‫شرکت دادن مخاطب در درک و دریافت یک محتوای‬ ‫تبلیغاتی‪ ،‬ماندگاری بیشتری را برای تبلیغ مورد نظر‬ ‫به دنبال خواهد داشــت‪ ،‬چراکه کنجکاوی جزئی از‬ ‫روحیات انسان ها بوده و هر چقدر بیشتر بتوان حس‬ ‫کنجکاوی یک انسان را برانگیخت‪ ،‬درگیری ذهنی او‬ ‫با موضوع مورد نظر نیز بیشتر خواهد شد و در نهایت‬ ‫می توان با استفاده از یک قالب بازاریابی کوتاه مدت‬ ‫و ‪ 24‬ساعته‪ ،‬تاثیرگذاری بیشــتر و ماندگارتری را‬ ‫رقم زد‪ .‬بر همین اساس‪ ،‬یکی از رهکارهای عمده در‬ ‫طراحی استوری اینستاگرام در راستای برندسازی‪،‬‬ ‫درگیر کــردن مخاطب و به چالش کشــیدن ذهن‬ ‫او درباره برند مورد نظر اســت ‪ ،‬طراحی یک ســوال‬ ‫مناســب در ارتباط با یک محصــول خاص و یا حل‬ ‫یک معما و چیســتان از سوی مخاطبان‪ ،‬می توانند‬ ‫به عنوان نمونه هایی باشند که در رابطه با برانگیختن‬ ‫حس کنجــکاوی مطرح می شــوند‪ .‬مطمئنا طرح‬ ‫چنین موضوعاتی با توجه به نوع یک برند و محتوا و‬ ‫محصوالت ان متفاوت خواهد بود و طراحی یک سوال‬ ‫مناسب‪ ،‬در موفقیت این روش بسیار مهم خواهد بود‪.‬‬ ‫‪ Travel + Leisure‬که یک شــرکت گردشگری‬ ‫است‪ ،‬اقدامی جالب توجه را در یکی از استوری های‬ ‫خود رقم زده اســت‪ ،‬به این صورت که از مخاطبان‬ ‫خود می خواهد مکان جغرافیایــی را که در تصویر‬ ‫می بینند‪ ،‬حدس بزنند‪ .‬در واقع انتقال حس چالش‪،‬‬ ‫مســابقه و همینطور برانگیختن حس کنجکاوی‬ ‫باعث توجه چشــمگیر مخاطبان به چنین سوالی‬ ‫می شود‪ ،‬بر همین اساس هر برندی می تواند با توجه‬ ‫به نوع محصوالت و خدمات‪ ،‬کاربران اینستاگرام خود‬ ‫نگرش توامان به کلیات و جزئیات‬ ‫را در موقعیتی چالش برانگیز قرار داده و با مشارکت‬ ‫دادن انها در محتوای استوری‪ ،‬فرایند بازاریابی خود‬ ‫را گسترده تر کند‪.‬‬ ‫یک استوری مستند‬ ‫عموما برای تولید محتوای بازاریابی و به دنبال ان‬ ‫تهیه یک تصویر و یا یک ویدئوی کوتاه‪ ،‬زمان زیادی‬ ‫صرف می شود که البته این امر اجتناب ناپذیر است‪،‬‬ ‫اما در کنار ساخت برنامه های تبلیغاتی و صرف وقت‬ ‫فراوان برای صفحه نمایش استوری در اینستاگرام‪،‬‬ ‫گاهی اوقات نشان دادن واقعیت مستند یک برند نیز‬ ‫خالی از لطف نخواهد بود‪ .‬یک نام تجاری می تواند‬ ‫یکی از نمایش های‪24‬ساعته خود را به شفاف سازی‬ ‫و نزدیک شدن بیشــتر با مخاطبان خود اختصاص‬ ‫داد ه و با نشــان دادن جلوه هایی حقیقی از فعالیت‬ ‫اصلی خود‪ ،‬نحوه تولید محصوالت‪ ،‬ارتباط اعضا و‬ ‫همکاران شرکت با یکدیگر و ‪ ...‬یک رابطه دوستانه و‬ ‫البته تاثیرگذار را با کاربران خود ایجاد کند‪ ،‬مطمئنا‬ ‫نمایش چنین فضاهای مستندی برای مخاطبان‬ ‫بســیار جذاب بوده و همچنین میزان اعتماد انها‬ ‫را به برند مورد نظر بیشــتر خواهــد کرد‪ ،‬بنابراین‬ ‫این نکتــه در عین حال که بــرای برندهای بزرگ‬ ‫و نام اشــنای جهان می تواند بسیار مفید باشد‪ ،‬در‬ ‫رابطه با شــرکت های نوپا و استارت اپ هایی که در‬ ‫حال برندســازی و کسب هویت برای خود هستند‬ ‫نیز تاثیر گذار خواهد بود‪ ،‬چراکه با ایجاد یک فضای‬ ‫دوستانه و شــفاف‪ ،‬مخاطبان بیشتری را به صفحه‬ ‫اجتماعیخوددعوتمی کنند؛ضمناینکهتماشای‬ ‫یک ویدئو‪ ،‬با علم به اینکه مستند و واقعی است نیز‬ ‫به خودی خود بــرای مخاطبان جذاب خواهد بود‪.‬‬ ‫در همیــن راســتا ‪ UCLA Athletics‬به عنوان‬ ‫یکی از باشگاه های ورزشــی شناخته شده امریکا‪،‬‬ ‫برخی از استوری های اینستاگرام خود را به پخش‬ ‫پشــت صحنه تمرینات و بازی های تیم های خود‬ ‫اختصاص داده و بازخورد بســیار گسترده ای نیز از‬ ‫سوی مخاطبان دریافت کرده است‪.‬‬ ‫یک نام تجاری‬ ‫می تواند یکی‬ ‫از نمایش های‬ ‫‪24‬ساعته‬ ‫خود را به‬ ‫شفاف سازی و‬ ‫نزدیک شدن‬ ‫بیشتر با‬ ‫مخاطبان خود‬ ‫اختصاص داده ‬ ‫و با نشان دادن‬ ‫جلوه هایی‬ ‫حقیقی‬ ‫از فعالیت‬ ‫اصلی خود‪،‬‬ ‫نحوه تولید‬ ‫محصوالت‪،‬‬ ‫ارتباط اعضا‬ ‫و همکاران‬ ‫شرکت با‬ ‫یکدیگر و ‪...‬‬ ‫یک رابطه‬ ‫دوستانه و البته‬ ‫تاثیرگذار را با‬ ‫کاربران خود‬ ‫ایجاد کند‬ ‫ایده هــ ا و تفکرات بازاریابی در ســطح کالن‬ ‫یکی از ویژگی های تیم مدیریتی این اژانس‬ ‫اســت که به طور مداوم به ان می پردازند‪ ،‬اما‬ ‫در کنار ارائه ایده هایی در سطوح کالن‪ ،‬توجه‬ ‫به جزئیات نیز یکــی از مهم ترین ارکان گروه‬ ‫‪ VML‬شناخته می شود‪ ،‬به طوری که اولین‬ ‫نکته ایکهاینتیمدرمعرفیرهبرانمدیریتی‬ ‫خود به ان اشاره می کند‪ ،‬داشتن همین تفکر‬ ‫توامان در رابطه به جزئیات و مســائل کالن‬ ‫تبلیغاتی اســت‪ .‬این نکته به این معناســت‬ ‫که برای طراحی و ارائــه یک برنامه بازاریابی‬ ‫دقیق و پیشــبرد صحیح روند برندسازی‪ ،‬در‬ ‫عین حال که باید موانع‪ ،‬مشکالت‪ ،‬داشته ها‬ ‫و نقاط قوت یک برنــد را در مقیاس بزرگ در‬ ‫نظر گرفت و مطابق انها برنامه های تبلیغاتی را‬ ‫ارائه داد‪ ،‬توجه به نکات جزئی و بعضا ریزی که‬ ‫ممکن است از دید افراد عادی پنهان بمانند‬ ‫نیز در بهبود روند بازاریابی بسیار موثر است‪،‬‬ ‫به همین دلیل نیز تیم مدیریتی این اژانس را‬ ‫افرادینکته بینونکته سنجتشکیلداده اندکه‬ ‫توجهبهجزئیاتراهیچگاهفراموشنمی کنند‪.‬‬ ‫تیم کاری چندفرهنگی‬ ‫داشــتن یک تیم کاری بزرگ بیش از ‪ 3‬هزار‬ ‫نفر در ‪ 33‬نقطه از جهان‪ ،‬باعث شــده که این‬ ‫گروه بازاریابی یک کارگروه گسترده فرهنگی‬ ‫را برای خود رقم بزند‪ ،‬به طوری که در مقام یک‬ ‫شرکت چندملیتی و چندفرهنگی عمل کرده‬ ‫و با داشتن چشــم اندازهای منحصر به فردی‬ ‫که اعضای مختلــف ان دارند‪ ،‬به هدف اصلی‬ ‫شرکت که «تغییر همگام با تحوالت فرهنگی‬ ‫است»‪ ،‬بسیار نزدیک شده است‪ .‬افراد مسئول‬ ‫و کارامدی کــه در نقاط مختلف جهان برای‬ ‫‪ VML‬کار می کننــد‪ ،‬با داشــتن مطالعات‬ ‫گســترده در زمینه بازاریابــی‪ ،‬مجهز بودن‬ ‫به سیستم های ســخت افزاری و نرم افزاری‬ ‫به روز و همچنین داشــتن ذهن های خالق و‬ ‫چشم انداز های خاص‪ ،‬یکی از نقاط قوت این‬ ‫شرکت هستند که برنامه های دقیق بازاریابی‬ ‫ان را رصــد کــرده و ســعی در ارائه بهترین‬ ‫برنامه های تبلیغاتی دارند‪.‬‬ ‫خدمات مشاوره ای‬ ‫مشاوره در سطح جهانی نیز یکی از روش هایی‬ ‫اســت که ‪ VML‬برای ارتقای جایگاه خود در‬ ‫میان دیگر شــرکت های همتا‪ ،‬در پی گرفته‬ ‫اســت‪ ،‬به این معنا که حتــی برندهای نوپا‬ ‫و تــازه کار نیز می تواننــد از راه دور‪ ،‬خدمات‬ ‫مشــاوره این شــرکت را دریافت کرده و یک‬ ‫برنامه بازاریابی کوتاه مدت را در پیش بگیرند؛‬ ‫مطمئنا اتخاذ چنین روشی می تواند در تثبیت‬ ‫موقعیت و ارتقای جایگاه این اژانس تبلیغاتی‬ ‫بســیار موثر واقع شــود‪ ،‬چراکه برنامه های‬ ‫دقیق و راهگشــایی که ارائه می دهد‪ ،‬توجه‬ ‫اســتارت اپ های جدید را جلــب کرده و در‬ ‫نهایت انها نیز به عنوان مشــتریان اتی این‬ ‫اژانس محسوب خواهند شد‪.‬‬ ‫تبلیغخالقانهدوچرخه هایالکتریکی‬ ‫گاهیاوقاتمی توانپدالنزد!‬ ‫‪ Movielectric‬برنــدی که در ســال های اخیر اقدام‬ ‫به تولیــد دوچرخه هــای الکتریکی کــرده‪ ،‬یکی از‬ ‫مشــهورترین تبلیغات محصول خود را در قالب یک‬ ‫اگهی چاپی ارائه داده اســت‪ .‬این تبلیغ که توســط‬ ‫اژانس بازاریابــی ‪ Atalah & Viveros‬طراحی و ارائه‬ ‫شــده اســت‪ ،‬به عنوان یک اگهی جذاب در سایت‬ ‫‪ adsoftheworld‬و همچنین در صفحه اول وب سایت‬ ‫این برند نیز قرار گرفتــه و یکی از نمونه های خالقانه‬ ‫تبلیغ چاپی به شــمار می رود‪ ،‬چراکــه به مهم ترین‬ ‫مشخصه کاربردی دوچرخه های الکتریکی‪ ،‬یعنی عدم‬ ‫نیاز انها به الستیک های متفاوت‪ ،‬اشاره کرده است‪.‬‬ ‫یک تصویــر تبلیغاتی هــر چقدر بتوانــد به صورت‬ ‫دقیق تری محتوای اصلی یک محصول را به مخاطب‬ ‫خود انتقال دهد‪ ،‬بیشــترین تاثیرگــذاری را در پی‬ ‫خواهد داشــت‪ ،‬چراکه با برقراری یک رابطه ذهنی‬ ‫دوســویه بین بیننده و تصویر‪ ،‬یک پیام مشخص را‬ ‫به او منتقل می ســازد‪ .‬از این منظر‪ ،‬تصویر مورد نظر‬ ‫ فردی را نشان می دهد که سوار بر دوچرخه است‪ ،‬اما‬ ‫بر خالف دیگر دوچرخه ها که فرد می تواند به صورت‬ ‫عادی رکاب بزند‪ ،‬حرکت این دوچرخه بســیار کند‬ ‫و سخت دیده می شــود؛ گویی راننده ان به زحمت‬ ‫و ســختی فراوانی رکاب می زند؛ علت این ســختی‬ ‫نیز در تصویر کامال واضح اســت‪ ،‬زیرا حجم زیادی از‬ ‫الستیک های مختلف دوچرخه روی این وسیله نقلیه‬ ‫سوار شده و به همین دلیل نیز حرکت دادن ان بسیار‬ ‫مشکل به نظر می رسد‪.‬‬ ‫می توان گفت در این تصــور دو نکته مهم و خالقانه‬ ‫وجود دارد کــه به راحتی نیز به ذهن مخاطب منتقل‬ ‫می شوند؛ یکی تقابلی اســت که بین دوچرخه های‬ ‫سنتی و الکتریکی وجود دارد‪ ،‬به این معنا که با داشتن‬ ‫یک دوچرخــه الکتریکی دیگر نیــازی به چرخ های‬ ‫مختلف یک دوچرخه و یا بعضــا تعویض انها ندارید‬ ‫و از ایــن منظر یک صرفه جویی خــوب اقتصادی را‬ ‫خواهید داشت؛ نکته مهم دیگری که در این تصویر به‬ ‫ذهن مخاطب می رسد‪ ،‬این است که با دوچرخه های‬ ‫الکتریکی هیچ گونه خســتگی و زحمتی را احساس‬ ‫نخواهید کــرد و دیگر از پدال زدن هــای طوالنی و‬ ‫خسته کننده خبری نخواهد بود‪ .‬این محتوا خصوصا‬ ‫با حجم زیاد چــرخ الســتیک ها و همچنین چهره‬ ‫دوچرخه سوار که به شدت خســته است‪ ،‬به صورت‬ ‫واضح تری منتقل می شود‪.‬‬ ‫یک تصویر تبلیغاتی وقتی می تواند به صورت موثری‬ ‫عمل کند که بتواند مهم ترین محتوای یک محصول‬ ‫را به بینندگان خود منتقل کند و از این منظر‪ ،‬تصویر‬ ‫مذکور به خوبی گویای هدف طراحان و برنامه ریزان‬ ‫ان اســت‪ ،‬به این معنا کــه مخاطب بــا دیدن این‬ ‫اگهی چاپی بالفاصله مفاهیمی مانند خســتگی در‬ ‫دوچرخه ســواری های بلندمــدت و همچنین تقابل‬ ‫چرخ و نیروی الکتریکی را در ذهن خود مجسم کرده‬ ‫و پیام اصلی تبلیغ را که همان جایگزینی نمونه های‬ ‫الکتریکی دوچرخه به جای همتایان قدیمی انهاست‪،‬‬ ‫دریافت می کند‪.‬‬ ‫تیم ورک‬ ‫‪Te a m Wo r k‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪12‬‬ ‫ناپلئون هیل‬ ‫تا زمانی که ذهن شــما باور به توانستن داشته‬ ‫باشد‪ ،‬می توانید موفق باشید‪.‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪l‬‬ ‫نمونه‬ ‫‪p‬‬ ‫‪m‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪S‬‬ ‫شرکت هایی که‬ ‫کارمندانشان پای کارند!‬ ‫(‪Employee‬‬ ‫تعهــد شــغلی کارمنــدان‬ ‫‪ ،)Engagement‬کیفیتی اســت که نشان‬ ‫می دهد انها چه درکی از نقش خود و اهداف‬ ‫ســازمان دارند و تا چه حد خود را با مســیر‬ ‫رابطه مستقیم‬ ‫اصلی شرکت‪ ،‬همراه می بینند‪ .‬‬ ‫تعهد شــغلی و بهبود کارایی منابع انسانی‪،‬‬ ‫این موضوع را به یکی از مهم ترین سوژه های‬ ‫مدیریت تیم تبدیل کرده است‪.‬‬ ‫در ایــن مطلب مــا ‪ 2‬ســازمان برتر جهان‬ ‫ واســطه تعهد و اشــتیاق شــغلی‬ ‫ ‬ ‫را که به‬ ‫کارمندانشــان شــناخته شــده اند معرفی‬ ‫می کنیم و استراتژی هایی را که این شرکت ها‬ ‫برای توسع ه فرهنگ مشارکتی درون تیمی به‬ ‫کار می گیرند‪ ،‬با شما به اشتراک می گذاریم‪:‬‬ ‫فول کانتکت‬ ‫این شــرکت هرسال‬ ‫‪ 7 . 5 0 0‬د ال ر بــه‬ ‫کارمندانــش پرداخت‬ ‫می کند تــا تعطیالت‬ ‫خــود را همان طور که‬ ‫دوســت دارند‪ ،‬بگذرانند‪ .‬فکر می کنید تنها‬ ‫شرط دریافت این پاداش چیست؟ کارمندان‬ ‫حتما باید به مسافرت بروند و هیچ کاری انجام‬ ‫ندهند! انها حتی نباید به هیچ تماس یا پیام‬ ‫کاری پاسخ بدهند‪ .‬کمپانی فول کانتکت بر‬ ‫این باور اســت کــه اگــر کارمندانش یک‬ ‫تعطیالت کامل و خوب داشــته باشند‪ ،‬در‬ ‫بازگشت به کار انرژی خود را کامال بازیافته اند‬ ‫و با تعهد کامل برای اهداف شــرکت تالش‬ ‫می کنند‪ .‬به عــاوه یک تعطیالت خوب افق‬ ‫دید کارمندان را وســیع و ذهــن انها را باز‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫از طرف دیگر‪ ،‬این تعطیالت «پرداخت شده»‬ ‫به کارمندان کمک می کند از استرس ذهنیت‬ ‫«من تنها کسی هستم که باید این مشکل را‬ ‫حل کنم» رهایی یابند‪ .‬هنگامی که کارمندان‬ ‫طی تعطیالت ذهنشان را ارام می کنند‪ ،‬فشار‬ ‫کمتری روی خود احساس می کنند و برای‬ ‫همکاری و مشــارکت با ســایر اعضای تیم‬ ‫اماده تر خواهند بود‪.‬‬ ‫شاید شرکت شــما نتواند بودجه تعطیالت‬ ‫کارمنــدان را تامیــن کند‪ ،‬ولی همیشــه‬ ‫می توانیــد ‪ 2‬روز مرخصــی بــا حقوق به‬ ‫کارمندانتان هدیه کنید و به انها اجازه دهید‬ ‫هفته خــود را کمی‬ ‫گاهی تعطیــات اخر ‬ ‫طوالنی تر کنند‪ .‬به این ترتیب انها می توانند‬ ‫فشــار مســئولیت های کاری را پشت سر‬ ‫بگذارند‪ .‬کارمندان همیشــه از اینکه ببینند‬ ‫تالش هایشان دیده شــده و مورد قدردانی‬ ‫قرارگرفته‪ ،‬خوشحال می شوند و اگر فرصتی‬ ‫کوتاه برای یک اســتراحت واقعــی به انها‬ ‫بدهید‪ ،‬از شما سپاسگزار خواهند بود‪.‬‬ ‫ساوت وست ایرالینز‬ ‫هواپیمایی ساوت وست‪،‬‬ ‫سال هاســت کــه در‬ ‫فهرست باالترین میزان‬ ‫مشــارکت و تعهــد‬ ‫کارمندان جهــان‪ ،‬در‬ ‫رده های اول قرار می گیــرد‪ .‬کارمندان این‬ ‫شرکت همیشــه شور و اشــتیاق زیادی به‬ ‫تکمیل اهداف خود نشان می دهند و خود را‬ ‫به ارزش ها و ویژن شرکت‪ ،‬متعهد می دانند‪.‬‬ ‫شــرکت ساوت وســت بــه کارمنــدان‬ ‫دپارتمان هــای مختلــف اجــازه می دهد‬ ‫یونیفرم های ابتکاری خاص خود را طراحی‬ ‫کنند و در جوانب مختلف زندگی شغلی نیز‬ ‫به انها اختیارات و استقالل زیادی می دهد‪.‬‬ ‫به همین دلیل بخش خدمات مشتریان این‬ ‫شرکت همیشه یک نمونه و الگوی درخشان‬ ‫از دیدگاه مخاطبان است‪.‬‬ ‫طراحی های جالــب یونیفــرم کارمندان‪،‬‬ ‫که شــرکت هیچ محدودیتی برای ان قائل‬ ‫نمی شود‪ ،‬بیانگر هویت و فرهنگ دپارتمانی‬ ‫اســت که در ان کار می کنند‪.‬ایــن ابتکار‪،‬‬ ‫تجربه ای به یادماندنــی را برای کارمندان و‬ ‫مشتریان فراهم کرده است‪ .‬به عالوه شرکت‬ ‫همیشــه کارمنــدان را تشــویق می کند با‬ ‫اســتفاده از روش های متفــاوت‪ ،‬جدید و‬ ‫نواورانه ای مسئولیت هایشان را انجام دهند‪.‬‬ ‫یکــی دیگــر از فاکتورهــای موفقیت این‬ ‫شــرکت‪ ،‬برنامه هــای شــناخت و معرفی‬ ‫کارکنانی اســت که عالوه بــر وظایف خود‪،‬‬ ‫گام های بیشــتری نیز در راه تحقق اهداف‬ ‫شرکت برمی دارند‪.‬‬ ‫هــر هفتــه مدیرعامل ساوت وســت همه ‬ ‫کارکنان را دورهم جمــع می کند و افرادی‬ ‫را که عملکرد درخشان تری داشته اند‪ ،‬مورد‬ ‫تشــویق قرار می دهد‪ .‬همچنین بخشــی از‬ ‫ماهنامه این شــرکت‪ ،‬مصاحبــه با بهترین‬ ‫کارمندی است که در طول ان ماه‪ ،‬بیشترین‬ ‫مشــارکت را در کارهای تیمی از خود نشان‬ ‫داده است‪.‬‬ ‫این اســتراتژی ها باعث می شود کارمندان‬ ‫متوجه شــوند که تالش انها ارزشمند است‬ ‫و شرکت شــاهد و قدردان فعالیت انهاست‪.‬‬ ‫به عالوه‪ ،‬تشــویق کارمندان به همان اندازه ‬ ‫تبــادل بازخورد‪ ،‬مفید و ســازنده اســت و‬ ‫انگیزه هــای کارمندان را به شــدت تقویت‬ ‫می کند‪.‬‬ ‫هرب کلهر‪ ،‬بنیانگذار ساوت وست می گوید‪:‬‬ ‫«رقبای مــا نمی توانند به ســادگی به این‬ ‫ســطح از تعامل و تعهد دســت پیدا کنند‪.‬‬ ‫انها می توانند تسهیالت فیزیکی مختلفی را‬ ‫خریداری کنند‪ ،‬ولی صمیمیت‪ ،‬عزت نفس و‬ ‫وفاداری کارکنان قابل خریداری نیست‪».‬‬ ‫فصل مشترکمحیط های برترکاردنیاچیست؟‬ ‫برترین محیط های کار جهان در سال ‪ 2017‬از نگاه نشریه فورچون‬ ‫ســال ‪ 2017‬رو به پایان است‪ .‬در ســال جاری‪ ،‬رقابت‬ ‫برترین شرکت های جهان برای استخدام و حفظ بهترین‬ ‫نیروهای کاری همچنان ادامه داشت‪ .‬نشری ه فورچون نیز‬ ‫باهمکاریچندینموسس هتحقیقاتیجهانی‪،‬محیطکار‬ ‫شرکت های مشهور سراسر دنیا را مورد بررسی قرار داده‬ ‫و درنهایت ماه گذشته‪ ،‬فهرست برترین محیط های کار‬ ‫جهان در سال ‪ 2017‬را به این شرح اعالم کرد‪.‬‬ ‫سیلزفورس (‪)Salesforce‬‬ ‫صنعت‪ :‬فناوری اطالعات‬ ‫تعداد کارمندان‪ 28.000 :‬نفر‬ ‫دفتر مرکزی ‪ :‬امریکا‬ ‫کشورهایی که بیشترین امتیاز را به این کمپانی داده اند‪:‬‬ ‫استرالیا‪ ،‬هند‪ ،‬ایرلند‪ ،‬ژاپن‪ ،‬سنگاپور‪ ،‬انگلستان‪ ،‬امریکا‬ ‫شرکت از نگاه کارمندان‬ ‫یکــی از کارمندان انگلیســی این شــرکت می گوید‪:‬‬ ‫«مدیرعامل سیلزفورس‪ ،‬رهبری بی نهایت خوش فکر‬ ‫و انگیزه بخش است‪ .‬او هدف این کسب وکار را نه صرف‬ ‫افزایش حاشی ه سود‪ ،‬بلکه بهبود جهان می داند‪ .‬اگرهمه ‬ ‫شرکت ها و هم ه مدیرعامالن چنین بینشی داشتند‪ ،‬دنیا‬ ‫برای هم ه انسان ها به محیط بهتری تبدیل می شد‪ ».‬یکی‬ ‫دیگر از کارمندان ســیلز فورس در امریکا نیز می گوید‪:‬‬ ‫«ســیلز فورس محیطی فوق العاده اســت که به همه ‬ ‫کارمندان‪ ،‬مشــتریان و مردم جامعه‪ ،‬اولویتی یکسان‬ ‫می دهد‪ .‬ما به شــدت تشویق می شویم که فعالیت های‬ ‫اجتماعی مان را افزایش دهیم‪ .‬من شــخص ا هم در یک‬ ‫رســتوران خیریه کارکرده ام و هم به صورت داوطلبانه‬ ‫در یک بیمارستان کودکان در مراکش خدمت کرده ام‬ ‫و هم ه اینها با حمایت شــرکت صورت گرفته است‪ .‬از‬ ‫طرف دیگر شرکت تمام امکانات الزم را برای پیشرفت‬ ‫حرفه ای ما فراهم می کند‪ .‬من حس می کنم می توانم از‬ ‫خالقیتم استفاده کنم و راه حل هایی به شرکت پیشنهاد‬ ‫دهم که واقع ا به موفقیت شرکت کمک می کند‪ .‬مهم تر‬ ‫از همــه‪ ،‬صبح ها برای ورود به محل کار و حضور در تیم‬ ‫فوق العاده مان لحظه شــماری می کنم و از شــرکت در‬ ‫چالش ها لذت می برم‪».‬‬ ‫ادکو گروپ (‪)The Adecco Group‬‬ ‫صنعت‪ :‬خدمات حرفه ای‬ ‫تعداد کارمندان‪ 33.000 :‬نفر‬ ‫دفتر مرکزی‪ :‬سوئیس‬ ‫کشورهایی که بیشترین امتیاز را به این کمپانی داده اند‪:‬‬ ‫بلژیک‪ ،‬کانادا‪ ،‬دانمارک‪ ،‬المان‪ ،‬ایرلند‪ ،‬ایتالیا‪ ،‬اسپانیا‪،‬‬ ‫هلند‪ ،‬نروژ‪ ،‬ترکیه‪ ،‬انگلستان‪.‬‬ ‫شرکت از نگاه کارمندان‬ ‫یکی از کارمندان کانادایی این شرکت می گوید‪«:‬انچه‬ ‫ادکو را به یک محیط کار عالــی تبدیل کرده‪ ،‬تالش‬ ‫همه مدیران برای پیشــرفت کارمندانشــان‬ ‫هرروز ه ‬ ‫اســت‪ ».‬و کارمند دیگری نیز اظهار می کند‪«:‬سطح‬ ‫ازادی و اختیارات ما برای همکاری با یکدیگر بســیار‬ ‫باالست‪ ،‬مدیران دائما کارمندان را کنترل نمی کنند و‬ ‫به روش های مختلف اعتمادشان را به توانایی های ما‬ ‫نشان می دهند‪».‬‬ ‫موسسه‪SAS‬‬ ‫کارمندانش اعتقاد دارد‪».‬‬ ‫مارس (‪)Mars‬‬ ‫صنعت‪ :‬بیوتکنولوژی و داروسازی‬ ‫تعداد کارمندان‪29.900 :‬‬ ‫دفتر مرکزی‪ :‬امریکا‬ ‫کشورهایی که بیشترین امتیاز را به این کمپانی داده اند‪:‬‬ ‫اســترالیا‪ ،‬بلژیک‪ ،‬کانادا‪ ،‬دانمــارک‪ ،‬ایتالیا‪ ،‬کره‪ ،‬نروژ‪،‬‬ ‫پرتغال‪ ،‬سنگاپور‪ ،‬ترکیه‪ ،‬انگلستان‬ ‫صنعت‪ :‬تولیدکننده شــیرینی و‬ ‫شکالت‬ ‫تعداد کارمندان‪ 61.728 :‬نفر‬ ‫دفتر مرکزی‪ :‬ویرجینیا امریکا‬ ‫کشورهایی که بیشترین امتیاز را به این کمپانی داده اند‪:‬‬ ‫ارژانتین‪ ،‬اســترالیا‪ ،‬اتریش‪ ،‬کلمبیا‪ ،‬دانمارک‪ ،‬فنالند‪،‬‬ ‫فرانسه‪ ،‬یونان‪ ،‬ایرلند‪ ،‬ایتالیا‪ ،‬ژاپن‪ ،‬کره‪ ،‬سوئیس‪ ،‬هلند‪،‬‬ ‫بریتانیا‪ ،‬امریکا‬ ‫شرکت از نگاه کارمندان ‬ ‫یکی از کارمندان ســوئدی این شــرکت می گوید‪«:‬در‬ ‫همه افراد به یکدیگر اهمیــت می دهند و‬ ‫شــرکت ما ‬ ‫مدیریتتالشمی کندکارمنداندرهرشرایطیاحساس‬ ‫خوبی داشته باشــند و از کارشان لذت ببرند‪ .‬اگر اتفاق‬ ‫ناگواری رخ بدهد‪ ،‬شرکت همیشه پشتیبان ماست‪ .‬ما‬ ‫کنار هم یک خانواد ه واقعی هستیم‪».‬‬ ‫شرکت از نگاه کارمندان‬ ‫یکی از کارمندان هلندی این شرکت می گوید‪«:‬مارس‬ ‫همه کارمندانش‬ ‫ی ‬ ‫فرصت رشــد و پیشــرفت حرفه ا ‬ ‫را فراهم می کند‪ ».‬و یکی از کارمنــدان ارژانتینی هم‬ ‫می گوید‪«:‬برای شرکت ما‪ ،‬کارمندان بیش از پروسه ها‬ ‫اهمیت دارند‪ .‬مــا در یک محیط کاری بــاز‪ ،‬ارام ولی‬ ‫چالش برانگیز کار می کنیم و شرکت تعادل فوق العاده ای‬ ‫بین کار و زندگی ما برقرار کرده است‪».‬‬ ‫صنعت‪ :‬فناوری اطالعات‬ ‫تعدادکارمندان‪ 14.052 :‬نفر‬ ‫دفتر مرکزی‪ :‬امریکا‬ ‫کشورهایی که بیشترین امتیاز را به این کمپانی داده اند‪:‬‬ ‫اســترالیا‪ ،‬اتریش‪ ،‬المان‪ ،‬یونان‪ ،‬هند‪ ،‬ایرلند‪ ،‬پرتغال‪،‬‬ ‫اسپانیا‪ ،‬سوئیس‪ ،‬انگلستان‪ ،‬امریکا‬ ‫کشورهایی که بیشترین امتیاز را به این کمپانی داده اند‪:‬‬ ‫ارژانتین‪ ،‬شیلی‪ ،‬کلمبیا‪ ،‬پرو‪ ،‬مکزیک‬ ‫یکی از کارمندانی که در کشور هند مشغول به کار است‪،‬‬ ‫می گوید‪«:‬تعامالت و ارتباطات شخصی ما و مدیرانمان‬ ‫بی نظیر اســت ‪ .‬من هنوز دومین ســال کارم را به یاد‬ ‫می اورم که نتوانسته بودم برخی از اهداف و وظایفی را‬ ‫که به من سپرده شده بود‪ ،‬تکمیل کنم‪ .‬خیلی ترسیده‬ ‫گوشه سالن مهمانی ساالن ه شرکت ایستاده بودم‪.‬‬ ‫بودم و ‬ ‫مدیرم برای من قهوه ای اورد‪ ،‬از زحماتم قدردانی کرد‬ ‫و گفت شرکت کور نیست و تالش های ما را می بیند‪ .‬او‬ ‫همچنین گفت که این سازمان‪ ،‬به سرمایه گذاری روی‬ ‫یکــی از کارمنــدان ارژانتینــی ایــن شــرکت‬ ‫می گوید‪«:‬من ناتورا را به خاطر ارزش ها و اعتقادات‬ ‫و مســئولیت پذیری اجتماعی اش برای کار انتخاب‬ ‫کردم‪ .‬ناتورا کارمندانــش را اولین اولویت خود قرار‬ ‫می دهد و رفاه انها را فراهم می کند‪ .‬به عالوه‪ ،‬همیشه‬ ‫به ارزش ها و اعتقادهایش‪ ،‬چه به لحاظ اقتصادی و چه‬ ‫اجتماعی و زیست محیطی‪ ،‬عمل می کند‪.‬هم ه افرادی‬ ‫که در ناتــورا کار می کنند‪ ،‬متعهد به خلق گام به گام‬ ‫یک دنیای بهتر هستند‪».‬‬ ‫شرکت از نگاه کارمندان‬ ‫‪Abbvie‬‬ ‫بلکورپ (‪)Belcorp‬‬ ‫صنعت‪ :‬بهداشت و درمان‬ ‫تعداد کارمندان‪ 10.000 :‬نفر‬ ‫دفتر مرکزی‪ :‬پرو‬ ‫کشورهایی که بیشترین امتیاز را به این کمپانی داده اند‪:‬‬ ‫بولیــوی‪ ،‬کلمبیا‪ ،‬کاســتاریکا‪ ،‬اکوادور‪ ،‬الســالوادور‪،‬‬ ‫گواتماال‪ ،‬پرو‬ ‫ناتورا (‪)Natura‬‬ ‫صنعت‪ :‬تولیدی‪ -‬بهداشتی و ارایشی‬ ‫تعداد کارمندان‪ 8.442:‬نفر‬ ‫دفتر مرکزی‪ :‬برزیل‬ ‫شرکت از نگاه کارمندان‬ ‫یکیازکارمندانارژانتینیاینشرکتمی گوید‪«:‬شرکت‬ ‫همیشــه الهام بخش ماســت و ســطح کار تیمی نیز‬ ‫فوق العاده است‪ .‬ما می توانیم مهارت های حرفه ای مان‬ ‫را بهبود دهیم و بابت موفقیت هایمان شناخته شویم و‬ ‫مورد تقدیر قرار بگیریم‪».‬‬ ‫سایر شــرکت هایی که در رده های بعدی این فهرست‬ ‫قرارگرفته اند‪ ،‬بــه ترتیب عبارتنــد از‪( DHL :‬المان)‪،‬‬ ‫هیلتون (امریکا)‪ ،‬استرایکر (امریکا)‪ ،‬دیاگئو (امریکا)‪،‬‬ ‫اکورهتلز(فرانسه)‪ ،‬کادنس دیزاین (امریکا)‪ ،‬اتو دسک‬ ‫(امریکا)‪ ،‬وی ال گــور (امریکا)‪ ،‬هایت (امریکا)‪ ،‬ای وای‬ ‫(بریتانیا)‪ ،‬امریکن اکسپرس (امریکا)‪ ،‬سیسکو (امریکا)‪،‬‬ ‫ادوبی (امریکا)‪ ،‬فاالبال (شیلی)‪ ،‬سپ (المان)‬ ‫شرکت از نگاه کارمندان‬ ‫حقوق رئیس تان چقدر است؟!‬ ‫کارمندان باید بدانند که چرا برخی ها حقوق و پاداش بیشتری نسبت به سایرین دریافت می کنند‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پویش پورمحمد‬ ‫ایا تابه حال از خودتان پرســیده اید رئیستان چقدر حقوق‬ ‫می گیرد؟ کارمندان یکی از بزرگ ترین ســوپرمارکت های‬ ‫زنجیره ای امریکا‪ ،‬اگر مایل باشــند می توانند پاســخ این‬ ‫کنجکاوی شان را بیابند‪.‬‬ ‫رهبران هولفودز‪ ،‬شبک ه عظیم ســوپرمارکت های امریکا‬ ‫و کانادا‪ ،‬که ســال جاری با کمپانی امازون ادغام شــد‪ ،‬بر‬ ‫این باورند که بهتر اســت تا حد ممکن‪ ،‬هم ه اطالعات این‬ ‫همه کارکنان قرار بگیرد‪ ،‬حتی اطالعات‬ ‫شرکت در اختیار ‬ ‫پرداخت های ماهان ه مدیران‪.‬‬ ‫این سیاست غیرمعمول شــرکت هولفودز بر اساس کتاب‬ ‫«رمزگشایی شــرکت‪ :‬کارمندانتان را بهتر از مشتریانتان‬ ‫بشناسید» طراحی شده است‪ .‬این کتاب نوشت ه کارافرینان‬ ‫لیرم سگال‪ ،‬ارون گلدشتاین‪ ،‬جی گلدمن و راهاف هارفوش‬ ‫است و شــیوه های مدیریت نواورانه را اموزش می دهد‪ .‬به‬ ‫عقید ه نویسندگان کتاب فوق‪ ،‬صحبت و اگاهی از حقوق و‬ ‫دستمزد همکاران‪ ،‬نوعی رقابت سازنده را میان انها به وجود‬ ‫می اورد که به پیشرفت شخصی انها منجر می شود‪.‬‬ ‫جان مک کی‪ ،‬مدیرعامل هولفودز این سیاســت را از سال‬ ‫‪ ،1986‬یعنی تنها ‪6‬سال پس از تاسیس این شرکت به اجرا‬ ‫دراورد‪ .‬او معتقد بود کارمنــدان باید بدانند که چرا برخی‬ ‫از انها‪ ،‬حقوق و پاداش بیشــتری نسبت به سایرین دریافت‬ ‫می کنند‪ .‬اگر کارمندان اطالع داشته باشند چه عملکردها و‬ ‫دستاوردهایی موفقیت مالی بیشتری برای انها به همراه دارد‪،‬‬ ‫انگیزه و انرژی بیشــتری برای بهبود رویکردهای خود پیدا‬ ‫می کنند‪ .‬مک کی می گوید‪« :‬موضوع حقوق و مزایا همیشه‬ ‫برای من چالش افرین بوده‪ .‬مدیر یک بخش می پرسد چرا‬ ‫به یکی از مدیران منطق ه دیگر پول بیشتری پرداخت شده و‬ ‫من پاسخ می دهم‪ :‬برای اینکه او ارزش بیشتری برای شرکت‬ ‫تولید کرده است‪ .‬اگر شما هم بتوانید به همین سطح بازدهی‬ ‫برسید‪ ،‬همین قدر پاداش می گیرید‪».‬‬ ‫هولفودز عالوه بــر اینکه دیتای درامد و پاداش مدیرانش را‬ ‫به صورت همگانی اعالم می کند‪ ،‬به مسئوالن هر شعبه اعالم‬ ‫کرده که اطالعات فروش خود را به صورت روزانه و اطالعات‬ ‫فروش منطقه ای را هر هفته کامال شفاف و بدون هیچ ابهامی‬ ‫منتشر کنند‪ .‬این شرکت هرماه‪ ،‬گزارشی دقیق را در مورد‬ ‫جزئیات سوداوری شــعب مختلف‪ ،‬به نمایندگی مرکزی‬ ‫ان ناحیه ارســال می کند تا در اختیار هم ه کارمندان قرار‬ ‫بگیرد‪ .‬دسترســی باز و ازاد کارمندان به اطالعات مالی این‬ ‫شرکت‪ ،‬باعث شد نشری ه فست کمپانی این کارکنان را «یار‬ ‫ مدیره هولفودز‬ ‫و محرم راز» هولفودز بنامد‪ .‬مک کی و هیات ‬ ‫معتقدند فرهنگ به اشتراک گذاری اطالعات در این شرکت‬ ‫باعث شده کارمندانشان احساسی مشترک درمورد اینده ‬ ‫خود و همکارانشــان داشته باشند‪ .‬مک کی می گوید‪« :‬اگر‬ ‫می خواهید در سازمانتان اعتمادسازی واقعی داشته باشید‪،‬‬ ‫باید بدون پنهان نگه داشتن امور‪ ،‬افرادتان را تشویق کنید که‬ ‫یکدیگر را درک کنند و به فکر هم باشند‪ .‬شما نمی توانید هیچ‬ ‫رازی داشته باشید‪ ».‬بیشتر کارشناسان از این فعالیت های‬ ‫کمپانی هولفودز تقدیر می کنند‪ .‬انها معتقدند سیاســت‬ ‫رابطه مستقیم بین «تصمیمات فردی و تاثیر‬ ‫اطالعات باز‪ ،‬‬ ‫ان روی کسب وکار» را اثبات می کند‪ .‬به عبارتی‪ ،‬این زنجیره ‬ ‫فروش موادغذایی با فراهم کردن امکان دسترسی کارکنان‬ ‫به داده های مالی شرکت‪ ،‬باعث شده انها احساس مسئولیت‬ ‫بیشتری در قبال پیشرفت خودشــان و شرکتشان داشته‬ ‫نشریه بیزینس اینسایدر در این خصوص می نویسد‪:‬‬ ‫ ‬ ‫باشند‪.‬‬ ‫«هولفودز نمونه ای جذاب از شرکت هایی است که توانسته اند‬ ‫فاصله بین ارزش های احساســی و منطق کسب وکار را به‬ ‫ ‬ ‫زیبایی بپوشانند‪ .‬این ترکیب‪ ،‬یک محیط کار پرشور و انگیزه‬ ‫به وجود اورده که در ان کارمندان‪ ،‬افزایش بهره وری را یکی‬ ‫از ارزش های خود می دانند‪».‬‬ ‫بهروشماسک‪،‬مشکالتراحلکنید‬ ‫مدیرعامل خالق تسال می گوید به جای فکر کردن به رقبا‪ ،‬به راهکارهای علمی فکر کنید‬ ‫ایالن ماســک‪ ،‬مدیرعامل خالق تسال و اسپیس ایکس‬ ‫معتقد است کارافرینان کمتر از روش های علمی برای‬ ‫حل مشکالت خود اســتفاده می کنند‪ .‬کارافرینان به‬ ‫اعمال رقبای خود فکر می کنند و در مورد نتایج مطلوب‬ ‫خیال پردازی می کنند‪ ،‬حال انکه انها باید پروســه ای‬ ‫اســتاندارد را دنبال کنند تا متوجه شوند که ایا راه حل‬ ‫موردنظرشــان کارایی دارد یا خیر‪ .‬ایالن ماســک یک‬ ‫متدعلمی را برای حل مسائل پیشنهاد می دهد‪.‬‬ ‫سوال بپرسید‬ ‫هنگامی که با مشــکلی مواجه شــدید‪ ،‬به سرعت به ان‬ ‫پاســخ ندهید‪ .‬در عوض یک ســوال جالب در مورد ان‬ ‫مطرح کنید‪ ،‬ترجیحا سوالی که قبال مطرح نشده باشد‪.‬‬ ‫به عنوان مثال‪ ،‬وقتی ماسک‪ ،‬تسال تراک را می ساخت‪ ،‬از‬ ‫روشی به نام «تفکر اصولی» استفاده کرد که در ان مبانی‬ ‫یک موضوع‪ ،‬بدون هیچ مفروضاتی مورد بررســی قرار‬ ‫می گیرد‪ .‬این استراتژی به او کمک کرد روی مهم ترین‬ ‫زوایای این ماشــین ها خوب تمرکز کند‪ .‬برای ماسک‬ ‫مسئل ه مهم این نبود که کامیون های تسال بهتر از سایر‬ ‫رقبا باشند‪ ،‬بلکه او می خواست بهترین کامیون های برقی‬ ‫ممکن را تولید کند‪ .‬به تفاوت بین این دو سوال نگاه کنید‪:‬‬ ‫«چگونه می توانــم کامیون های فعلی را بهبود دهم؟» و‬ ‫«اجزای ضروری یک کامیون خوب چیست؟» ماسک‬ ‫به سوال دوم فکر می کند که به او اجازه می دهد یک بورد‬ ‫ال تمیز برای ایده های خود داشته باشد‪.‬‬ ‫کام ‬ ‫جمع اوری شواهد‬ ‫در این مرحله شما فرضیات را بسط نمی دهید‪ ،‬بلکه به‬ ‫تحقیق و بررسی مســئله می پردازید‪ .‬برای دانشمندان‬ ‫این مرحله به معنی تست های متعدد و برای کارافرینان‬ ‫به معنی مصاحبه با کارشناسان‪ ،‬فعالیت فیزیکی در یک‬ ‫صنعت خاص یا تحقیقات دقیق در حوز ه مربوطه است‪.‬‬ ‫برای مثال‪ ،‬ماســک زمانی که می خواست اولین تونل‬ ‫بورینگ کمپانی را احداث کند‪ ،‬از کارمندانش خواست‬ ‫حفاری زمیــن را از پارکینگ شــرکت شــروع کنند‪.‬‬ ‫بازه زمانی‬ ‫به این ترتیب او متوجه می شــد که در یــک ‬ ‫خاص‪ ،‬چه میزان حفاری امکان پذیر است؛ امری که به او‬ ‫در پروژه های بزرگ تر بعدی کمک می کرد‪.‬‬ ‫بر اساس شواهد و مدارک‪ ،‬فرضیات را بسط دهید‬ ‫حاال شما باید احتمال وقوع هر یک از فرضیات را مشخص‬ ‫کنید‪ .‬اغلب اوقــات مردم بدون هیچ ســند و مدرکی‪،‬‬ ‫مفروضات مسئله را به احتمال ‪ 50 -50‬یا یک در میلیون‬ ‫امکان پذیرمی داننــ د که به معنی افراط و تفریط بی پایه‬ ‫و اساس است‪ .‬ولی شــما باید با توجه به شواهد عینی‪،‬‬ ‫به طور دقیق حساب کنید که هر یک از اصول مسئله‪ ،‬با‬ ‫چه درصد احتمالی صادق خواهند بود‪.‬‬ ‫نتیجه گیریکنید‬ ‫مرحله قبل‪ ،‬شما درصد احتمال اصول و فرضیات را‬ ‫ ‬ ‫در‬ ‫به دســت اورده اید و حاال می توانید مشخص کنید که‬ ‫می خواهید کدام احتماالت را کنار بگذارید‪ .‬قبل از هرچیز‬ ‫به این موضوع فکر کنید که ضریب اطمینان شما در مورد‬ ‫صحت شواهد چقدر است؟‬ ‫سعی کنید نادرستی نتایج را اثبات کنید‬ ‫ماسکاینمرحلهرابسیارضروریقلمدادمی کند‪،‬چراکه‬ ‫نتیجه شما‬ ‫ ‬ ‫به گفت ه او‪ ،‬بعدها دیگران هم سعی می کنند‬ ‫را شکست دهند‪ .‬حتی اگر شواهد کافی در اختیار دارید‬ ‫که در مورد نتیج ه به دست امده احساس ارامش خیال‬ ‫داشته باشید‪ ،‬بازهم به دنبال مشاور ه دیگران باشید‪ .‬در‬ ‫غیر این صورت ممکن است به تل ه تعصب گرفتار شوید‪.‬‬ ‫به این موضوع فکر کنید کــه چه مدارک و دالیلی برای‬ ‫نادرست بودن دستاوردهای شما وجود دارد‪.‬‬ ‫بازاریابی محتوا‬ ‫‪Content Marketing‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪13‬‬ ‫کریستف کلمب‬ ‫اگر نتوانید از ساحل دل بکنید‪ ،‬مطمئن باشید‬ ‫هیچ وقت نمی توانید از اقیانوس بگذرید!‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫اینده‬ ‫‪u‬‬ ‫‪t‬‬ ‫‪u‬‬ ‫‪F‬‬ ‫شوک محتوا چیست؟‬ ‫ نامهمشتری‬ ‫‪ 9‬ایدهبرایاستفادهازتوصیه ‬ ‫وقتی مشتری سفارش شما را می کند!‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫تهیه و تنظیم صفحه‪ :‬فرامحتوا‬ ‫انسان یک موجود اجتماعی است که هم بر اجتماع‬ ‫تاثیر می گذارد و هم از ان تاثیر می پذیرد‪ .‬ما همواره‬ ‫در معرض انتخاب هســتیم و در انتخاب هایمان از‬ ‫دیگران تاثیر می گیریم و روزانه محصوالت مختلفی‬ ‫را خریداری می کنیم که انتخــاب انها تحت تاثیر‬ ‫انتخاب ها و توصیه های دیگران اســت‪ .‬جالب است‬ ‫بدانید که ‪۹۲‬درصد از افراد به توصیه های دوســتان‬ ‫و اشــنایان دربار ه یک موضوع عمل می کنند‪ .‬این‬ ‫توصیه ها ممکن اســت از راه های مختلفی صورت‬ ‫بگیرد؛ از کامنت گذاشتن زیر مطالب تا توصیه های‬ ‫کالمی و روش های دیگر‪ .‬بنابراین هدایت توصیه ها و‬ ‫پیشنهادهای افراد می تواند نقش بسزایی در فروش‬ ‫یک محصول داشته باشد‪.‬‬ ‫محتوای وبالگ‬ ‫‪1‬‬ ‫بازدیدکنندگان وبالگ‪ ،‬مشــتریانی‬ ‫بالقوه هستند‪ .‬فرقی نمی کند که انها‬ ‫از طریق یک لینک خارجی در یک سایت دیگر یا از‬ ‫طریق تبلیغات و روش های دیگر به وبالگ شما امده‬ ‫جمله کوتاه در گوشه ای از وبالگ‬ ‫باشند؛ گاهی یک ‬ ‫با طراحی خاص خودش‪ ،‬می تواند مشتریان شما را از‬ ‫حالت بالقوه به حالت بالفعل تبدیل کند‪ .‬پس از این‬ ‫ظرفیت غافل نشوید‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مطالعات موردی‬ ‫مطالعات موردی تحقیقاتی هستند‬ ‫که روی یک کاال یــا محصول انجام‬ ‫می شوند و جنبه های مختلف ان را دربرمی گیرند‪.‬‬ ‫اگر شما ادعا می کنید که محصوالت شما بهترین‬ ‫اســت‪ ،‬باید برای ادعاهــای خــود بتوانید دالیل‬ ‫قانع کننده ارائه دهید‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫صفحات مرتبط بــا محصوالت یا‬ ‫خدمات‬ ‫این نوع صفحــات اصلی ترین منبع‬ ‫مطالعه افراد هســتند بنابراین بایــد تا حد امکان‬ ‫ ‬ ‫محتواهای غیرضروری از انها حذف شــود و فقط‬ ‫اطالعات اصلی مربوط به محصول در انها قرار گیرد‪.‬‬ ‫قســمت نظرات کاربران در این صفحات از اهمیت‬ ‫ویژه ای برخوردار است و معمو ال کاربران تمایل دارند‬ ‫مطالعه ویژگی هــای محصول از تجربه های‬ ‫ ‬ ‫ضمن‬ ‫مشابه دیگران نیز مطلع شوند‪.‬‬ ‫گواهینامه ها‬ ‫‪4‬‬ ‫بخش گواهینامه هــا یا ‪ CTAs‬اعتبار‬ ‫شــما را نزد مراجع و نهادهای دیگر‬ ‫نشــان می دهد‪ .‬هرچه این قســمت پربارتر باشد‪،‬‬ ‫اعتماد مشــتریان به شما بیشــتر خواهد بود‪ .‬این‬ ‫گواهینامه ها نشــان می دهد که نهادهای نظارتی‪،‬‬ ‫شما را تایید کرده اند و به شما اعتماد دارند‪ .‬همین‬ ‫اعتماد سبب تشویق دیگران به استفاده از محصوالت‬ ‫و خدمات شما خواهد شد‪.‬‬ ‫تبلیغات چاپی‬ ‫‪5‬‬ ‫متخصصان بازاریابــی معتقدند که‬ ‫پیام های چــاپ شــده روی کاغذ‪،‬‬ ‫تاثیرگذاری بیشــتری بر مغز دارنــد و ماندگارتر‬ ‫خواهند بــود‪ .‬پیام هایی که به صورت دیجیتالی به‬ ‫کاربران ارسال می شــود‪ ،‬فقط در نگاه اول خوانده‬ ‫می شــود و معمــو ال مراجعه های بعــدی صورت‬ ‫نمی گیرد‪ .‬این در حالی است که تبلیغات چاپ شده‬ ‫ روی کاغــذ‪ ،‬گاه ممکن اســت تا ماه هــا و یا حتی‬ ‫ســال ها نزد افراد محفوظ باشند‪ .‬همچنین امکان‬ ‫ارشیو کردن تبلیغات چاپی بیشتر است؛ مشتریان‬ ‫ممکن است تبلیغی را بپسندند اما در زمان کنونی‬ ‫فرصت فکر کردن به ان را نداشته باشند؛ تبلیغات‬ ‫چاپــی می توانند در جایی مانند کشــو یا البه الی‬ ‫تقویم ها نگهداری شــوند تا در فرصت مناسب به‬ ‫انها مراجعه شود‪.‬‬ ‫بازاریابی ایمیلی‬ ‫‪6‬‬ ‫تبلیغات ایمیلی یک فرایند پیوسته‬ ‫اســت که در میان مدت و بلندمدت‬ ‫می تواند دستاوردهای خوبی را برای کسب وکار شما‬ ‫به ارمغان بیاورد البته به شــرطی که در این زمینه‪،‬‬ ‫خالقیت کافی به خرج دهیــد ‪ .‬روزانه ایمیل های‬ ‫زیادی برای کاربران فضای مجازی ارسال می شود‬ ‫که بســیاری از انها از همان اول به ســمت بخش‬ ‫اسپم ها هدایت می شود‪ .‬شما باید بین ایمیل های‬ ‫خود و ســایر ایمیل ها تفاوت هایی قائل شــوید و‬ ‫ی را برای انها در نظر بگیرید‪.‬‬ ‫مزیت های نسب ‬ ‫شبکه های اجتماعی‬ ‫‪7‬‬ ‫شــبکه های اجتماعی محلی برای‬ ‫تبلیغات کلیکی و کوتاه هستند‪ .‬در‬ ‫این شــبکه ها می توانید در حد چنــد خط یا یک‬ ‫پاراگــراف‪ ،‬دربار ه مزیت های محصــول مورد نظر‬ ‫خود بنویسید و عکسی را نیز به پست خود ضمیمه‬ ‫کنید‪ .‬ســعی کنید روی عکســی که برای پست‬ ‫قرار می دهید‪ ،‬عنوان مطلب را به صورت درشــت‬ ‫بنویســید؛ این کار سبب می شــود تا مطلب شما‬ ‫در بیــن مطالب دیگر گم نشــود و کاربران در نگاه‬ ‫درباره مطلب شــما‬ ‫ ‬ ‫اول بتوانند اطالعاتی اجمالی‬ ‫کسب کنند‪ .‬در ارسال اگهی باید قوانین شبکه های‬ ‫اجتماعــی را که از انها اســتفاده می کنید‪ ،‬در نظر‬ ‫داشته باشــید مث ‬ ‫ال فیس بوک و اینستاگرام برای‬ ‫تبلیغات هرکدام قوانین مخصوص به خود را دارند‪.‬‬ ‫تنوع فرمت در محتوا‬ ‫‪8‬‬ ‫بخشی از کاربران با محتواهای متنی‬ ‫ارتباط بیشــتری برقرار می کنند و‬ ‫برخی هــم با محتوای صوتی یــا تصویری‪ .‬در یک‬ ‫نگاه کلی می توان گفت کــه محتواهای تصویری‬ ‫معمو ال برای کاربران جذابیت ویژه ای دارند اما این‬ ‫مســئله نباید مانع از تولید قالب های دیگر محتوا‬ ‫مانند پادکست های صوتی و یا مقاالت متنی شود‪.‬‬ ‫مشــتریان شــما از طیف های مختلف با روحیات‬ ‫متفاوتی هســتند و ممکن اســت هرکدام با قالب‬ ‫معینی ارتباط برقرار کنند‪.‬‬ ‫صفحه مشتریان‬ ‫‪9‬‬ ‫مشتریان ممکن است در بخش های‬ ‫مختلف ســایت بتواننــد اظهارنظر‬ ‫کنند؛ بخش نظرات همانطور که ذکر شــد‪ ،‬یکی از‬ ‫صفحه مربوط به محصوالت‬ ‫ ‬ ‫قسمت هایی است که در‬ ‫صفحه مشــتریان متفاوت است‪.‬‬ ‫ ‬ ‫وجود دارد اما با‬ ‫دربرگیرنده هر موضوعی‬ ‫ ‬ ‫صفحه مشتریان می تواند‬ ‫ ‬ ‫اعم از انتقــادات یا پیشــنهادهای کاربران درباره ‬ ‫صفحه مشتریان سبب می شود‬ ‫ ‬ ‫فروشگاه شما باشد‪.‬‬ ‫تا انعطاف پذیری ســایت شــما باال رود‪ ،‬همچنین‬ ‫ایده های کاربــران در زمینه های مختلف را بتوانید‬ ‫مطالعه کنید و انها را در بهبود فرایندهای مربوط‬ ‫به کسب وکار خود به کار گیرید‪.‬‬ ‫فرقینمی کند‬ ‫که کاربران‬ ‫از طریق یک‬ ‫لینک خارجی‬ ‫در یک سایت‬ ‫دیگر یا از طریق‬ ‫تبلیغات و‬ ‫روش های دیگر‬ ‫به وبالگ شما‬ ‫امده باشند؛‬ ‫گاهی یک‬ ‫جمله کوتاه‬ ‫ ‬ ‫در گوشه ای از‬ ‫وبالگ با طراحی‬ ‫خاص خودش‪،‬‬ ‫می تواند‬ ‫مشتریان شما را‬ ‫از حالت بالقوه‬ ‫به حالت بالفعل‬ ‫تبدیل کند‬ ‫رویکردعمودیغیر برندیبهبازاریابیمحتواچیستوچرابایدموردتوجهقرارگیرد؟‬ ‫تمرکز بر یک بخش از بازار بدون اشاره به برند‬ ‫بازاریابی محتوایی یــا بازاریابی کانتنت یکی از انواع‬ ‫بازاریابیاستکهدرطولسال هایاخیرتوانسته تاثیر‬ ‫بسزایی در جلب توجه مشتریان نسبت به محصوالت‬ ‫داشته باشد‪ .‬امروزه ســطح اگاهی انسان نسبت به‬ ‫انسان های گذشته بسیار باالتر رفته و تجربه هایش به‬ ‫او اموخته که هر کاالیی که تبلیغ می شود‪ ،‬لزوما قرار‬ ‫نیست کاالیی باکیفیت محسوب شود‪ .‬این موضوع‬ ‫سبب شده استراتژی بازاریابی محتوا به عنوان یک‬ ‫استراتژی مهم برای شرکت ها شناخته شود‪.‬‬ ‫رویکردهای افقی و عمودی به بازاریابی محتوا‬ ‫قبل از هرچیز بهتر است مفاهیم افقی و عمودی در‬ ‫مبحث بازاریابی محتوا را توضیح دهیم‪ .‬اســتراتژی‬ ‫افقــی در بازاریابــی محتوا به اســتراتژی ای گفته‬ ‫می شــود که رویکردی جامع و همه جانبه دارد‪ .‬در‬ ‫محدوده وسیعی‬ ‫ ‬ ‫این استراتژی تالش بر ان است تا‬ ‫از سازمان ها و شرکت ها پوشش داده شود اما رویکرد‬ ‫عمودی در بازاریابی کانتنت اشاره به بخش معینی از‬ ‫یک بازار دارد که طیف های خاصی را دربرمی گیرد‪.‬‬ ‫به طور کلی در اســتراتژی عمودی تمرکز بر بخش‬ ‫خاصی از بازار قرار دارد و تالش می شــود تا در اغاز‬ ‫برای انهــا تولید کانتنت صورت گیرد؛ ســپس در‬ ‫مراحل بعدی این حوزه وســیع تر می شــود؛ برای‬ ‫روشن تر شدن موضوع بهتر است ان را به این صورت‬ ‫بیان کنیم که رویکرد افقی برای گسترش مرزهای‬ ‫افقی تالش می کند و سعی دارد تا مناطق بیشتری‬ ‫را دربرگیــرد اما رویکرد عمودی بر یک حوزه خاص‬ ‫تمرکز دارد و تالش می کند تا به فعالیت هایش در ان‬ ‫حوزه عمق ببخشد‪.‬‬ ‫برندی و غیر برندی یعنی چه؟‬ ‫مفهوم برندی و غیر برندی همان چیزی اســت که‬ ‫از انها در قالب کلمــات مارک دار و غیر مارک دار یاد‬ ‫می شود‪ .‬در تولید کانتنت برندی‪ ،‬معموال به وضوح از‬ ‫نام های تجاری صحبت می شود و سعی بر ان است که‬ ‫به طور مستقیم اطالعاتی درباره ان نیز ارائه شود‪ .‬افراد‬ ‫هنگامیکهیکمحتوایبرندیرامطالعهمی کنند‪،‬به‬ ‫طورکاملمتوجههستندکهباچهمحصولیوساخته ‬ ‫چه کسی ســروکار دارند اما رویکرد غیربرندی در‬ ‫بازاریابی محتوایی اشاره به نوعی از بازاریابی کانتنت‬ ‫دارد که در ان به صورت مستقیم هیچ گونه اشاره ای به‬ ‫یک برند خاص نمی شود‪ .‬در حقیقت در تولید کانتنت‬ ‫به روش غیر برندی به خود محصول توجه می شود که‬ ‫درعینحالممکناستمحصوالتمشابهبابرندهای‬ ‫مختلف را در ذهن افراد تداعی کند اما در نهایت سعی‬ ‫دارد مشتری را به سمت ان برند سوق دهد‪.‬‬ ‫رویکرد عمودی غیر برندی به بازاریابی محتوا‬ ‫باید دانســت که تولید محتــوا در رویکرد برندی‬ ‫رتبه برند‬ ‫معموال با این هدف صورت می گیرد که ‬ ‫مورد نظر در موتورهای جست وجو به صورت قابل‬ ‫مالحظه ای بهبود یابــد و در صدر نتایج قرار گیرد‪.‬‬ ‫بنابراین تولید محتوای برندی بر بهبود سئو تاکید‬ ‫دارد؛ این در حالی اســت که محتوای غیر برندی‬ ‫بیشتر بر مشتریان و شــکل دادن به ذهنیت انها‬ ‫تمرکز می کنــد‪ .‬یکی از مزایــای محتواهایی که‬ ‫با رویکرد غیر برندی تولید می شــوند‪ ،‬این اســت‬ ‫که امکان انتشــار انها در بین ســطح وســیعی از‬ ‫کاربران وجود دارد اما انتشار کانتنت برندی صرفا ‬ ‫در سایت های مرتبط با شــرکت میسر است زیرا‬ ‫تبلیغ مستقیم محسوب می شود‪ .‬به تمام اینها باید‬ ‫ذهنیت منفی مشــتریان در برخورد با تبلیغ های‬ ‫مستقیم یا کانتنت برندی را نیز اضافه کرد؛ مسلما‬ ‫محتواهایی که با رویکرد غیرعمودی تولید شــده‬ ‫باشند‪ ،‬قابلیت جذب مخاطبان بیشتری را به خود‬ ‫خواهند داشت‪.‬‬ ‫رویکرد عمودی غیربرندی در بازاریابی محتوا با سه‬ ‫حرف ‪ UVC‬نشان داده می شود که مخفف عبارت‬ ‫‪ Unbranded Vertical Content‬اســت‪ .‬رویکرد‬ ‫عمودی غیربرندی به مراتــب از رویکردهای افقی‬ ‫و غیربرندی کارامدی بیشتری دارد؛ زیرا از مراحل‬ ‫مرحله نهایی امکان بازخوردگیری‬ ‫ ‬ ‫اغازین فروش تا‬ ‫از مشتریان و رفتار انها برای سازمان وجود دارد و‬ ‫شرکت ها می توانند به تدریج راهی را در بازارهای‬ ‫بزرگ برای فروش سایر محصوالت خود باز کنند‪.‬‬ ‫این در حالی اســت که در بازاریابی افقی و برندی‬ ‫امکان توقف در همان ابتدای مســیر وجود دارد و‬ ‫ممکن است اهداف کالن شرکت را محدود کند‪.‬‬ ‫راهکارهای موفقیت در ‪UVC‬‬ ‫برای موفقیت در تولید محتــوا با رویکرد عمودی‬ ‫غیربرندی‪ ،‬باید بازار هدف خود را به خوبی بشناسید‬ ‫و مخاطبــان موردنظر خود را به ســمت محصول‬ ‫تحریک کنید‪ .‬محتواهای غیر برندی تاثیرگذاری‬ ‫بیشــتری دارند و باید در ان موضوعات و جمالتی‬ ‫گنجانده شــود کــه ذهن مخاطــب را به صورت‬ ‫غیرمستقیم درگیر و با خود همراه سازند‪.‬‬ ‫شناخت بازار به شــما کمک می کند تا متناسب با‬ ‫ویژگی های روانشناختی ان‪ ،‬کانتنت تولید کنید‪.‬‬ ‫فراموش نکنید که تولیدمحتوا کاری است که همه‬ ‫انجام می دهند اما ان چیزی که شــما را با دیگران‬ ‫متمایز می ســازد‪ ،‬همگامی با مشــتریان و همراه‬ ‫ساختن انها با خودتان است‪.‬‬ ‫در تولید‬ ‫کانتنت به‬ ‫روش غیر برندی‬ ‫به خود‬ ‫محصول توجه‬ ‫می شود که‬ ‫در عین حال‬ ‫ممکن است‬ ‫محصوالت‬ ‫مشابه با‬ ‫برندهای‬ ‫مختلف را در‬ ‫ذهن افراد‬ ‫تداعی کند‬ ‫‪ 2‬ســال پیش‪ ،‬وبالگ نویس معروفی به نام‬ ‫شــافر‪ ،‬اصطالح «شــوک محتوا» را برای‬ ‫توصیف یک واقعیت اجتناب ناپذیر در دنیای‬ ‫بازاریابی دیجیتال ابداع کرد؛ محتوای بیش‬ ‫همه ان‪.‬‬ ‫از حد و نبود وقت کافی برای مصرف ‬ ‫با استفاده از معادالت ساده اقتصادی‪ ،‬او این‬ ‫استدالل را مطرح کرد که «عرضه» محتوای‬ ‫وب هر ‪ 9‬تا ‪ 24‬ماه دوبرابر می شود در حالی‬ ‫که «تقاضــا» محدود اســت و تقاضا یعنی‬ ‫توانایی کاربــر اینترنت برای مصرف محتوا‪.‬‬ ‫امروز دیگر فقط تولید محتوای عالی کافی‬ ‫نیست بلکه اگر تولید محتوا با ترکیب عواملی‬ ‫از جمله بازاریابی افراد سرشــناس‪ ،‬توسعه ‬ ‫برند و تایید اجتماعی همراه باشــد‪ ،‬ممکن‬ ‫است به تولید محتوای اثربخش منجر شود‪.‬‬ ‫شافر در جواب این سوال که «شوک محتوا‬ ‫چیست؟» پاســخ می دهد‪« :‬مفهوم شوک‬ ‫محتوا ریشه در مفهوم بسیار ساد ه عرضه و‬ ‫تقاضا دارد‪ .‬هنگامی که عرضه از تقاضا پیشی‬ ‫می گیرد‪ ،‬قیمت کاهش می یابد اما در جهان‬ ‫بازاریابی محتوا‪ ،‬قیمت ها را نمی توان کاهش‬ ‫داد زیرا «قیمت» تولید محتوا در حال حاضر‬ ‫صفر اســت‪ .‬بنابراین زمانی که تولید محتوا‬ ‫به حد انفجار برسد‪ ،‬ما مجبور هستیم که به‬ ‫مشتریان خود پول بیشتری دهیم تا محتوا‬ ‫را بخوانند‪ .‬ایا این دیوانگی نیست؟»‬ ‫شافر پیش بینی می کند که افراد‪ ،‬شرکت ها و‬ ‫برندها در اینده باید به مصرف کنندگان پول‬ ‫بیشتر و بیشتری بپردازند تا انها را به خواندن‬ ‫همان مقدار محتــوا وادار کنند‪ .‬این اتفاقی‬ ‫است که در حال روی دادن است‪.‬‬ ‫این روند رو به افزایش مصرف محتوا پایدار‬ ‫نیست زیرا هر انسانی دارای یک محدودیت‬ ‫فیزیولوژیکی در برابر مقدار محتوایی است که‬ ‫می تواند مصرف کند‪ .‬شافر به عنوان بازاریاب‬ ‫می گوید‪« :‬این تفســیر غلطی است که این‬ ‫روند مصرف محتوا بــدون پایان به افزایش‬ ‫خــود ادامه خواهد داد‪ .‬شــوک کانتنت در‬ ‫حال ظهور است و ما در حال ورود به منطقه‬ ‫خطر هستیم‪».‬‬ ‫اول از همه‪ ،‬وقتی یک کانال از رســانه های‬ ‫جدیــد پدید می اید با محتــوای «محلی»‬ ‫تقویــت می شــود امــا برنــدگان نهایی‪،‬‬ ‫تولیدکنندگان محتوای ثروتمند هســتند‪.‬‬ ‫اگر شما یک لیست از محبوب ترین فیلم های‬ ‫‪5‬ســال پیش را بررسی کنید‪ ،‬به این نتیجه‬ ‫خواهید رســید که انها فیلم های سینمایی‬ ‫خانگی با «تولید محتــوای محلی» بودند‪.‬‬ ‫امــروز محبوب ترین فیلم ها تحت ســلطه ‬ ‫نام های بزرگ و برندهای بزرگ هســتند‪.‬‬ ‫با گذشــت زمان‪ ،‬تولیدکنندگان محتوای‬ ‫بودجه کم از ذهن مصرف کننده پاک‬ ‫ ‬ ‫دارای‬ ‫می شوند چون برندها و شرکت های ثروتمند‬ ‫برای جلــب توجه مخاطب به محتوای خود‬ ‫پول بیشــتری می پردازند‪ .‬مــا در عصری‬ ‫زندگی می کنیم که استراتژی های تبلیغات‬ ‫و توزیع‪ ،‬ممکن است اهمیت تولید کانتنت‬ ‫را تحت الشعاع قرار دهد‪.‬‬ ‫می بینیم که روند برنده شــدن شرکت ها و‬ ‫بازاریاب های ثروتمند‪ ،‬حتی در کوچک ترین‬ ‫موقعیت بازار نیز اتفاق می افتد‪ .‬شرکت هایی‬ ‫کــه می توانند بــازار را با تولیــد محتوای‬ ‫اثربخش ســرکوب کنند‪ ،‬موانــع ورود رقبا‬ ‫را افزایش می دهند و شــاید حتی انها را از‬ ‫نتایج جست وجوی مهم حذف کنند‪ .‬اساسا‪،‬‬ ‫بازاریابان برنده‪ ،‬شوک محتوا را برای رقبای‬ ‫خود ایجاد می کنند‪ .‬بنابراین در جواب این‬ ‫سوال که «شوک محتوا چیست؟» می توان‬ ‫اینگونه نیز پاسخ داد که «شوک محتوا ورود‬ ‫به بازار محتوا را برای بسیاری از کسب وکارها‬ ‫غیرممکن خواهد کرد‪ ».‬در ســال ‪،2009‬‬ ‫ســاخت یک وبالگ و جذب چند خواننده‬ ‫بســیار راحت بود چرا کــه تولیدکنندگان‬ ‫محتوای زیادی وجود نداشت و عرضه کم و‬ ‫تقاضا زیاد بود‪ .‬چند ماه پیش‪ ،‬فیس بوک یک‬ ‫برداشــت اجمالی از اقتصاد شوک محتوای‬ ‫موجود در وبالگ کسب وکار خود ارائه کرد و‬ ‫با صراحت اعالم کرد که مقدار انفجار محتوا‬ ‫برای بازدیــد فیدهای خبر کاربــران‪ ،‬ارائه ‬ ‫محتوای ارگانیک برندها را به طرفداران انها‬ ‫بسیار دشوار کرده است‪ .‬بر اساس پژوهش‬ ‫اگورا پالس (‪ ،)AgoraPulse‬متوسط ترافیک‬ ‫ارگانیک در فیس بوک برای یک برند بیش‬ ‫از ‪ 30‬درصد در ‪ 12‬ماه گذشته کاهش یافته‬ ‫اســت‪ .‬اما علت چیست؟ فیس بوک توضیح‬ ‫می دهد که کاربر به طور متوســط می تواند‬ ‫بیش از ‪ 1500‬داستان در اخبار سایت خود‬ ‫ببیند که این مقدار بسیار زیاد است‪.‬‬ ‫در نهایت‪ ،‬تمرکز بر بازاریابی «پوشش جهان‬ ‫با تولید محتوا» یک اســتراتژی بلندمدت‬ ‫پایدار برای بسیاری از کسب وکارها نخواهد‬ ‫بود‪ .‬اینکه چگونه و چه زمانی «شوک محتوا»‬ ‫رخ می دهد تا حد زیادی بسته به نوع صنعت‪،‬‬ ‫کسب وکار‪ ،‬میزان اشباع محتوا و بسیاری از‬ ‫عوامل دیگر متفاوت است‪.‬‬ ‫برای برخی این بحران ممکن است چندین‬ ‫سال دیگر اتفاق بیفتد و برای برخی ممکن‬ ‫است این بحران شروع شــده باشد‪ .‬به طور‬ ‫مشــابه‪ ،‬از منظر یــک مصرف کننده‪ ،‬این‬ ‫روند خبر خوبی است‪ .‬شرکت ها برای جلب‬ ‫توجــه مصرف کننده رقابــت می کنند که‬ ‫به معنــای انتخاب بیشــتر و محتوای بهتر‬ ‫است‪ .‬تاثیر شوک محتوا ناشی از پیامدهای‬ ‫رقابت کســب وکارها در میان تراکم تولید‬ ‫کانتنت برای جلب توجه سطح محدودی از‬ ‫مخاطبان است‪.‬‬ ‫اغاز راه‬ ‫‪Start Line‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪14‬‬ ‫جان لنون‬ ‫وقتی شما مشغول برنامه هایتان هستید‪ ،‬زندگی‬ ‫در حال اتفاق افتادن است‪.‬‬ ‫‪Atiye Ansari‬‬ ‫معرفی‬ ‫‪Introduction‬‬ ‫با ست شیددکور منزل‬ ‫خود را بچینید‬ ‫طراحی و دکوراسیون منزل یکی از موضوعاتی‬ ‫اســت که این روزها بســیار باب شده و مردم‬ ‫بیشتر از گذشته نسبت به محل کار یا محیط‬ ‫خانه خود که در ان زندگی می کنند‪ ،‬اهمیت‬ ‫می دهند و تمایل دارن د ان را هر چه بیشــتر‬ ‫دلپذیرتر کنند‪ .‬در این بین افرادی هم هستند‬ ‫که به صورت حرفه ای به این کار مشــغولند و‬ ‫مردم می توانند برای دکوراسیون منزل خود از‬ ‫انها مشاوره بگیرند و حتی اجرای کار را نیز به‬ ‫عهده انها بگذارند‪ .‬صدف مرتضوی‪ ،‬هدا زارعی و‬ ‫یوسف علی پور استارت اپی به نشانی ‪setshid.‬‬ ‫‪ c om‬را راه اندازی کرده اند که دسترسی افراد به‬ ‫طراحان دکوراسیون را تسهیل می کند‪ .‬صدف‬ ‫و هدا ‪ 28‬سال دارند و هر دو در رشته معماری‬ ‫تحصیل کرده اند و ارشــد معماری مسکن از‬ ‫دانشگاه علم و صنعت دارند‪ .‬یوسف علی پور نیز‬ ‫‪ 21‬ساله است و رشته نرم افزار در دانشگاه زنجان‬ ‫خوانده و در این استارت اپ این دو را همراهی‬ ‫می کنــد‪ .‬صدف و هدا هر دو در شــرکت های‬ ‫معماری مشغول به کار بوده اند ولی همیشه این‬ ‫فکر ذهن صدف را به خود مشغول کرده بود که‬ ‫چرا مردم برای انجام پروژه های معماری خود به‬ ‫مصالح فروشی ها مراجعه می کنند و در حقیقت‬ ‫نمی دانند که انجــام پروژه های خود را باید به‬ ‫چه کسی بسپارند‪ .‬این موضوع برای صدف که‬ ‫درس این کار را خوانده بود‪ ،‬ناراحت کننده بود‬ ‫و از طرفی از کیفیت پایین کارهایی که توسط‬ ‫افراد غیر متخصص انجام می شد و از طرف دیگر‬ ‫نرخ باالی بیکاری هم رشــته ای های خود رنج‬ ‫می برد‪ .‬بر همین اساس تصمیم می گیرد که به‬ ‫همراه دوستانش استارت اپی را راه بیندازند تا‬ ‫مردم بتوانند از ان طریق با اهل فن معماری در‬ ‫ارتباط باشند‪.‬‬ ‫«ست شــید» بســتری انالین برای فعالیت‬ ‫طراحان و فروشــندگان لوازم دکوراســیون‬ ‫داخلی است که در ان به مردم‪ ،‬طراح‪ ،‬فروشنده‬ ‫و ایده های کامال اجرایی دکوراسیون داخلی‪،‬‬ ‫معرفی می کند‪ .‬در ست شید سه نوع مخاطب‬ ‫وجود دارد؛ مخاطبان اول کاربران نهایی هستند‬ ‫که کاالهــا و ایده های اجرایی دکوراســیون‬ ‫داخلی را می بینن د و با طراحان اشنا می شوند‪،‬‬ ‫مخاطبان دوم فروشندگان دکوراسیون داخلی‬ ‫هستند که اطالعات فروش محصوالتشان را در‬ ‫اختیار کاربــران می گذارند و مخاطبان بعدی‬ ‫طراحان داخلی هستند که خودشان را معرفی‬ ‫می کنند و این امکان برایشان فراهم است که‬ ‫محتوایی در مورد کارهای خود تولید کنند و ان‬ ‫را در اختیار کاربران قرار دهند‪ .‬وقتی کاربری‬ ‫وارد ست شید می شــود‪ ،‬می تواند از دو گزینه‬ ‫طراحان دکوراسیون و یا ایده های دکوراسیون‬ ‫استفاده کند‪ .‬در قسمت طراحان دکوراسیون‬ ‫اطالعات مربوط به طراحانی که با ست شــید‬ ‫همکاری می کنند‪ ،‬قابل مشاهده است و زمانی‬ ‫که کاربر یکی از طراحــان را انتخاب کند‪ ،‬در‬ ‫صفحه ان طراح می توانــد نمونه کارهای او را‬ ‫ببینــد و در صورت تمایل بــا او برای طراحی‬ ‫فضایی که مدنظرش اســت‪ ،‬تمــاس بگیرد‪.‬‬ ‫از طرفی در قســمت ایده های دکوراســیون‪،‬‬ ‫طراحان عکس هایی از اید هــای قابل اجرا را‬ ‫در اختیار کاربران قرار می دهند که هر کدام از‬ ‫اقالمی که در عکس برای طراحی از ان استفاده‬ ‫شده است‪ ،‬در ست شید قابل خریداری است و‬ ‫همچنین براورد کلــی هزینه برای اجرای ان‬ ‫ایده در فضــای مورد نظر مانند اتاق خواب نیز‬ ‫محاسبه شده اســت تا کاربر بتواند با مقایسه‬ ‫ایده های مختلف برای فضایی که در نظر دارد‪،‬‬ ‫انتخاب مناسبی داشته باشد‪.‬‬ ‫ست شید از شهریورماه امســال کار خود را با‬ ‫سرمایه اولیه حدود ‪ 15‬میلیون تومان شروع‬ ‫کرده و در حــال حاضر حدود ‪ 200‬تا ‪300‬نفر‬ ‫روزانه از ســایت بازدید می کننــد و تا کنون‬ ‫‪50‬مشاوره طراحی رایگان‪ 15،‬مشاوره طراحی‬ ‫و ‪ 3‬پروژه بازسازی و مبلمان در ست شید انجام‬ ‫شده است‪.‬‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬الله و سهیل مالزاده‬ ‫شروع فعالیت‪ :‬فروردین ‪95‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 3 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫پادپرس‪ ،‬مسائل را حل می کند‬ ‫ناماستارت اپ‪:‬‬ ‫پادپرس‬ ‫سهیل مالزاده و خواهرش الله‪ ،‬یک استارت اپ مبتنی بر نواوری باز راه انداخته اند‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ازاده خیرابادی‬ ‫هر روز ممکن اســت با مسائل مختلفی در طول روز‬ ‫مواجه شویم که این مســائل گاهی شخصی است‬ ‫و گاهی هــم می تواند یک معضل اجتماعی باشــد‬ ‫و مدت ها ذهن ما را درگیر خــودش کند و برای ان‬ ‫به دنبال راه حلی باشــیم که ندانیم از کجا و چطور‬ ‫می توانیم ان پیدا کنیم‪ .‬این دغدغه که ممکن است‬ ‫ذهن خیلی ها را درگیر کرده باشد‪ ،‬اساس شکل گیری‬ ‫استارت اپی به نشانی ‪ p adpors.com‬است که الله‬ ‫مالزاده و برادرش سهیل بنیانگذاران ان هستند‪ .‬الله‬ ‫‪ 32‬ساله و متولد اسفراین است و دکترای فیزیک از‬ ‫دانشگاه علوم پایه زنجان دارد‪ .‬زمانی که الله تصمیم‬ ‫می گیرد این اســتارت اپ را راه اندازی کند‪ ،‬در ابتدا‬ ‫قصدش کارافرینی نبوده است بلکه مسائل مختلفی‬ ‫مانند الودگی هوا‪ ،‬ترافیک‪ ،‬هدر رفت غذاها در سلف‬ ‫دانشگاه ها و غیره ذهنش را درگیر کرده بود و احساس‬ ‫می کرد اینها مسائلی نیستند که توسط یک یا دو نفر‬ ‫قابل حل باشند و نیاز به خردجمعی دارند‪ .‬راه حل از‬ ‫یک دورهمی ســاده در کنار دوستانش در دانشگاه‬ ‫به ذهنش می رســد « روزی با دوستانم که هر کدام‬ ‫تخصص های مختلفی داشتند‪ ،‬در دانشگاه در مورد‬ ‫الودگی صوتی که پل حافظ برای دانشگاه امیرکبیر‬ ‫ایجاد می کند‪ ،‬صحبت می کردیم و هر کدام از نگاه‬ ‫خود مســئله را ارزیابی می کردیــم‪ .‬مثال من از بعد‬ ‫فیزیکی به مسئله نگاه می کردم و به یک سری از موانع‬ ‫فیزیکی برای حل این مشکل فکر می کردم و دوست‬ ‫دیگرم که بیولوژی خوانده بود‪ ،‬بیشتر به سازوکار و‬ ‫عملکرد گوش توجه می کرد و به دنبال راه حل از این‬ ‫طریقمی گشتودوستاندیگرنیزازنقطه نظرخودبه‬ ‫یک مسئله فکر می کردند‪ .‬از بحثی که پیش امده بود‪،‬‬ ‫لذت بردیم و تصمیمگرفتیم این بحث را به موضوعات‬ ‫دیگرنیزتعمیمدهیموازافراددیگرنیزباتخصص های‬ ‫مختلفدعوتکنیمتابهمسائلفکرکنندواگرچیزی‬ ‫به ذهنشان می رسد به اشتراک بگذارند‪ .‬بعد از بررسی‬ ‫که انجام دادیم‪ ،‬متوجه شدیم چنین کاری در دنیا به‬ ‫نام ‪ open innovation‬یا نواوری باز شناخته می شود‬ ‫که روشی اســت که در ان‪ ،‬شرکت ها مسائل خود را‬ ‫به افراد دیگر برون ســپاری می کنند تا انها برای ان‬ ‫مسائل راه حلی پیدا کنند‪ .‬ما از این کار ایده گرفتیم و‬ ‫تصمیم گرفتیم محیطی را در بستر وب فراهم کنیم‬ ‫تا دسترسی افراد با تخصص های مختلف را به هم و به‬ ‫مسائل راحت تر کند تا بتوانند دانش و تجربه خود را‬ ‫در موضوعات مختلف به اشتراک بگذارند‪».‬‬ ‫پادپرس چه کار می کند‬ ‫خدمتاصلیکهدرپادپرسارائهمی شود‪،‬بهره برداری‬ ‫از خردجمعی است‪ .‬به عبارت دیگر‪ ،‬در پادپرس این‬ ‫امکان برای افــراد وجود دارد که مســائل خود را با‬ ‫دیگران به اشتراک بگذارند که این مسائل می تواند‬ ‫مسائل شخصی یا یکی از معضالت اجتماعی باشد یا‬ ‫هر نوع مسئله دیگری‪ .‬پادپرس یک جامعه از افرادی‬ ‫است که به حل مسائل عالقه مند هستند‪ ،‬افراد در این‬ ‫جامعهنظراتخودرابهاشتراکمی گذارندومشکالت‬ ‫یکدیگر را نیز نقد می کنند‪ .‬در پادپرس هر مسئله ای‬ ‫قابل طرح است‪ ،‬فقط دو خط قرمز وجود دارد‪ ،‬ان هم‬ ‫مسائل سیاسی و مسائل مذهبی است که افراد اجازه‬ ‫ندارند در مورد ان صحبت کنند‪ « .‬ما در شروع کار از‬ ‫افراد متخصص دعوت کردیم تا در پادپرس حضور به‬ ‫همرسانندتاهستهاولیهافرادعالقه مندبهحلمسئله‬ ‫شکل بگیرد‪ ،‬افراد متخصص در حوزه های مختلف‪،‬‬ ‫افرادی که دغدغه هایی برای حل مســائل جمعی‬ ‫داشتند و یا افرادی که قابلیت اجرایی داشتند از جمله‬ ‫کســانی بودند که در ابتدا به پادپرس دعوت شدند‪.‬‬ ‫تقریبا از اواخر سال گذشته ثبت نام در پادپرس را ازاد‬ ‫کردیم و در حال حاضر هر کسی می تواند نظرات خود‬ ‫را به اشتراک بگذارد‪ .‬البته محدودیت های کاربری در‬ ‫پادپرس قرار داده شده و همه چیز در اختیار همه کس‬ ‫نیست‪ .‬کاربرانی که خودشان را در حل مسائل اثبات‬ ‫کنند‪ ،‬دسترسی های بیشــتری در اختیارشان قرار‬ ‫می گیــرد‪ ».‬در پادپرس افراد براســاس معیارهای‬ ‫مختلفی مانند زمان مطالعــه و اینکه چه میزان در‬ ‫پادپرس وقت می گذارند و به بحث ها توجه می کنند‪،‬‬ ‫مورد ارزیابی قرار می گیرند‪ .‬علت اینکه مدت زمان‬ ‫مطالعه در پادپرس دارای اهمیت است این است که‬ ‫محور فعالیت ها در ان حول گفت وگوها در موضوعات‬ ‫مختلف شکل می گیرد و توجه و مطالعه به بحث ها‬ ‫دارای اهمیت است‪ « .‬از زمانی که پادپرس النچ شده‬ ‫تاکنون‪ ،‬بیشتر حول موضوعات اجتماعی و مسائل‬ ‫عام المنفعه بحث ها شکل گرفته است‪ .‬هر فردی بعد‬ ‫از اینکه ثبت نام را انجام می دهد‪ ،‬فضایی برای نوشتن‬ ‫در اختیار دارد تا مسئله خود را مطرح کند و بالفاصله‬ ‫بعد از انتشار‪ ،‬موضوع مورد نقد جامعه کاربری حاضر‬ ‫در پادپرس قرار می گیرد و با سوال و جواب هایی که‬ ‫شکل می گیرد‪ ،‬ممکن است نوع سوالی که در ابتدا‬ ‫مطرح شده است دستخوش تغییر شود و این موضوع‬ ‫یکی از ارزش های پنهان پادپرس است‪ ،‬اینکه افراد‬ ‫یاد می گیرند که اگر مشــکلی دیدند چطور ان را به‬ ‫صورت مسئله تعریف کنند‪ .‬بعد از اینکه گفت وگوی‬ ‫اولیه حول یک مســئله شکل می گیرد‪ ،‬براساس دو‬ ‫معیار تمایل افراد جامعه و اهمیت مسئله مطرح شده‪،‬‬ ‫ارزیابی صورت می گیرد و اگر تعداد زیادی از کاربران‬ ‫به مسئله تمایل داشته باشند و مسئله نیز به خودی‬ ‫خود دارای اهمیت باالیی باشد‪ ،‬مسئله وارد جامعه‬ ‫بازتری می شود که از افراد متخصص تشکیل شده و‬ ‫فرایندی به نام «ن ُوا» روی مسئله شکل می گیرد که‬ ‫ما به اصطالح به ان میز گفت وگو می گوییم‪ .‬فرایند‬ ‫میز گفت وگو یک فرایند یک هفته ای است که در این‬ ‫یک هفته جامعه های ذینفع را برای بررسی مسئله‬ ‫دعوت می کنیم‪ ».‬تاکنون حــدود ‪ 7‬ن ُوا در پادپرس‬ ‫برگزار شده که مهم ترین ان در زمستان سال گذشته‬ ‫در مورد الودگی هوا برگزار شــده است‪ .‬اتفاقی که‬ ‫در نهایــت افتاد‪ ،‬ایــن بود که در میــان بحث های‬ ‫شکل گرفته حدود چهار راه حل شکل گرفت‪ « .‬نتایج‬ ‫گفت وگوهایی کــه در پادپرس شــکل می گیرد‪،‬‬ ‫در سایت در حال مستند ســازی است و برای همه‬ ‫قابل دسترس است و ما تا کنون برای اجرای نتایج کار‬ ‫به دنبال مخاطبان دانشج و و کسانی که عالقه مند به‬ ‫ارزش افرینی هستند‪ ،‬بودیم و معموال افراد خودشان‬ ‫پیگیر اجرایی شدن راه حل ها هستند‪ .‬بر همین اساس‬ ‫بیشترسعیکردیمبرایمعرفیپادپرسدردانشگاه ها‬ ‫حضور داشته باشــیم‪ » .‬الله می گوید بهترین اتفاق‬ ‫برای انها این است که بتوانند پلتفرمی را شکل دهند‬ ‫تا مجریان حل مسئله نیز انگیزه و تمایل داشته باشند‬ ‫در تعامل با افرادی که مســائل را حل می کنند‪ ،‬در‬ ‫پلتفرم حضور داشته باشند‪.‬‬ ‫شیوه درامد زایی پادپرس‬ ‫پادپرس در حال حاضر ‪ 2000‬کاربر دارد و استفاده‬ ‫از خدمات رایگان بوده اســت‪ « .‬ما در حال حاضر‬ ‫قصد درامدزایی از پادپرس را نداریم ولی پلن های‬ ‫مختلفی را برای درامدزایی بررســی کرده ایم و در‬ ‫نهایت به پلن تبلیغات برای درامدزایی رسیدیم به‬ ‫این ترتیب که راه حل های برخی مشکالت می تواند‬ ‫محصوالت یا خدماتی باشند که بتوانند در پادپرس‬ ‫برای حل ان مشکل تبلیغ کنند‪ .‬تا کنون با سرمایه‬ ‫شخصی کار را پیش بردیم و مهم ترین سرمایه در‬ ‫این کار به نظر من سماجت و پیگیری در پیشبرد‬ ‫کارها بوده است‪».‬‬ ‫پویا علی اصغرزاده‪ 21 ،‬ساله از سامانه ابری ثبت ساعت کاری و مدیریت زمان می گوید‬ ‫دقایقکسب وکاری تان را با مینیت نجات دهید‬ ‫مصاحبه‬ ‫‪I n t e r v i e w‬‬ ‫مریم بهروزیان‬ ‫در دورانی به ســر می بریم که عصر سرعت‬ ‫است و در ان زمان حرف اول را می زند و اینکه‬ ‫افراد زمان خود را چگونه مدیریت کنند‪ ،‬در‬ ‫موفقیت شان تاثیر گذار است‪ .‬بر همین اساس‬ ‫و با توجه به اهمیت مدیریت زمان در کارها‬ ‫پویا علی اصغرزاده به همراه هم بنیانگذارش‬ ‫علی یــادگاری اســتارت اپی را به نشــانی‬ ‫ ‪ minit.ir‬راه انــدازی کرده اند که به افراد در‬ ‫مدیریتزمانشانکمک می کند‪.‬پویا‪21‬سال‬ ‫دارد و اصالتا کرد ولی متولد تهران اســت‪ .‬او‬ ‫دانشجویمهندسیصنایعدردانشگاهشریف‬ ‫است‪ .‬خیلی زود وارد بازار کار شده و در حوزه‬ ‫کنترل و مدیریت پروژه مشــغول است‪ « .‬از‬ ‫ترم چهارم دانشــگاه در شــرکتی مشغول‬ ‫شدم و مســئول کنترل پروژه چند پروژه به‬ ‫طور همزمان بودم که بخشی از کارهای من‬ ‫مربوط به ثبت زمان های کاری افراد حاضر در‬ ‫پروژه ها بود و مدیریت بودجه زمانی را نیز من‬ ‫انجاممی دادم‪.‬مسئولیتثبتساعتکاری ها‪،‬‬ ‫تجمیع ان و تهیه گزارش ماهانه برای ارائه به‬ ‫مدیران پروژه یک پروســه وقت گیر بود و از‬ ‫طرفی هم نیاز به تخصص خاصی نداشت و‬ ‫صرفا کار روتینی بود که باید انجام می شد‪ .‬از‬ ‫همین جا این ایده به ذهنم رسید که چطور‬ ‫می توانم این کار را بهینه سازی کنم و به ایده‬ ‫‪ time- tracking‬رســیدم به این معنی که‬ ‫افرادی که در پروژه ها مشغول به کار هستند‪،‬‬ ‫مدتزمانیراکهدرگیرپروژههستندبهعالوه‬ ‫نوع فعالیتی که انجام می دهند‪ ،‬در سیستمی‬ ‫وارد کنند و ما بتوانیم براساس این ورودی ها‪،‬‬ ‫یک خروجی تجمیع شده از تمام فعالیت ها و‬ ‫ساعت کاری افراد به صورت گزارش در قالب‬ ‫اکسل داشته باشیم‪».‬‬ ‫باتوجهبهنیازیکهتشخیصدادید‪،‬شما‬ ‫در مینیت چه خدماتی را ارائه می دهید؟‬ ‫مینیت یک سامانه ابری ثبت ساعت کاری‬ ‫و مدیریت زمان است که جامعه هدف ان به‬ ‫صورت عمده شرکت ها و مجموعه های کاری‬ ‫هستند که می توانند مدیریت و بودجه بندی‬ ‫زمان و فعالیت هــای پروژه ها را از طریق ان‬ ‫انجام دهنــد‪ .‬خدمت اصلــی مینیت ارائه‬ ‫داشبوردها و گزارش های تجمیع شده روی‬ ‫پروژه ها و فعالیت ها به ازای هر کاربری است‬ ‫که در ان مجموعه فعالیت می کند‪.‬‬ ‫خدمت‬ ‫اصلی که‬ ‫در پادپرس‬ ‫ارائه می شود‪،‬‬ ‫بهره برداری‬ ‫از خردجمعی‬ ‫است‪ .‬به‬ ‫عبارت دیگر‪،‬‬ ‫در پادپرس‬ ‫این امکان‬ ‫برای افراد‬ ‫وجود دارد که‬ ‫مسائل خود‬ ‫را با دیگران‬ ‫به اشتراک‬ ‫بگذارند که‬ ‫این مسائل‬ ‫می تواند‬ ‫مسائل ‬ ‫شخصی‬ ‫یا یکی از‬ ‫معضالت‬ ‫اجتماعی‬ ‫باشد یا هر‬ ‫نوع مسئله‬ ‫دیگری‬ ‫بنیانگذاران‪ :‬پویا علی اصغرزاده‬ ‫و علی یادگاری‬ ‫سال شروع فعالیت‪95 :‬‬ ‫اشتغالزایی‪ 4 :‬نفر‬ ‫محل استقرار‪ :‬تهران‬ ‫سرمایه اولیه‪ 100 :‬میلیون‬ ‫نام استارت اپ‪:‬‬ ‫مینیت‬ ‫شرکت ها و مجموعه های کاری چطور‬ ‫می توانند از امکانات مینیت اســتفاده‬ ‫کنند‪.‬‬ ‫هر مدیر پروژه ای می تواند یک فضای کاری در‬ ‫مینیت ایجاد کند و نوع فعالیت ها و افراد پروژه‬ ‫را در ان فضا تعریف و اضافه کند‪ .‬مدیر پروژه‬ ‫می تواند برای اعضای پروژه دسترسی ایجاد‬ ‫کند تا انها بتوانند ساعات کاری و فعالیت های‬ ‫خود در پروژه را در مینیت ثبت کنند‪ .‬افراد‬ ‫به دو صورت می توانند ساعات کاری خود را‬ ‫ثبت کند؛ یک حالت به صــورت بازه زمانی‬ ‫اســت که مدت زمان کاری خود را مشخص‬ ‫می کنند و حالت دوم به این ترتیب است که‬ ‫از زمانی که کار خود را شروع می کنند دکمه‬ ‫ پِلی را بزنند تا به صورت زمان سنجی ساعت‬ ‫کاری انها ثبت شود‪ .‬در نهایت خروجی تمام‬ ‫فعالیت های انجام شــده در پروژه به صورت‬ ‫گزارش برای مدیران پــروژه و مدیران مالی‬ ‫قابل استفاده اســت‪ .‬این خروجی ها هم در‬ ‫تخمین نفر ســاعت مورد نیاز پروژه ها و هم‬ ‫در بودجه بندی مالی برای هر پروژه کاربردی‬ ‫اســت‪ .‬خروجی فعالیت ها و ساعات کاری‬ ‫برای خود کاربران نیز قابل دسترس است و‬ ‫می توانندببینندبابتهرفعالیتیچقدرزمان‬ ‫صرف کرده اند و چطور می توانند بهره وری‬ ‫خود را افزایش دهند‪.‬‬ ‫هزینه استفاده از خدمات برای کاربران‬ ‫چگونه است؟‬ ‫سرویســی که ما در مینیت ارائه می دهیم‪،‬‬ ‫یک ســرویس مبتنی بر خدمت اســت که‬ ‫تعرفه های مختلفی برای ان تعریف کرده ایم‬ ‫ولی از انجایی که کار ما نیاز به فرهنگ سازی‬ ‫دارد‪ ،‬در حال حاضر تمام خدمات به صورت‬ ‫رایگان ارائه می شود‪ ،‬ولی به صورت کلی دو‬ ‫نوع پلن داریم؛ پلن اول برای کسب وکارهای‬ ‫زیر‪ 5‬نفر کاربر است که این پلن کال به صورت‬ ‫رایگان اســت و محدودیتی برای ان وجود‬ ‫ندارد‪ .‬این پلن را برای کســب وکارهای نوپا‬ ‫و اســتارت اپ ها در نظر گرفتیم تا بتوانند از‬ ‫این طریق مدیریت منابع انســانی و بودجه‬ ‫زمانی خود را بهتر کنتــرل کنند‪ .‬پلن دوم‬ ‫برای شرکت های بیشتر از ‪ 5‬نفر است که در‬ ‫این پلن محدودیتی در اضافه کردن کاربر به‬ ‫پروژه ها وجود ندارد و امکاناتی مانند دریافت‬ ‫گزارش های پیشرفته برای این پلن در نظر‬ ‫گرفته ایم که هزینه اســتفاده از این پلن به‬ ‫ازای هر کاربر ماهانه ‪ 5‬هزار تومان است‪ .‬البته‬ ‫شرکت ها یک ماه می توانند به صورت رایگان‬ ‫از خدمات اســتفاده کنند و با مزیت های ان‬ ‫اشنا شوند‪.‬‬ ‫برای فرهنگ سازی چه کارهایی انجام‬ ‫دادید؟‬ ‫مشکالتی در فرهنگ ســازی داشتیم ولی‬ ‫شــرایطی را فراهم اوردیم که شــرکت ها‬ ‫خودشان از کار استقبال کنند و بخواهند از‬ ‫این خدمات استفاده کنند‪ .‬به عنوان مثال‪،‬‬ ‫پلن های رایگانی کــه در نظر گرفتیم به این‬ ‫دلیل بوده اســت و همچنین ما به شرکت ها‬ ‫مشاوره هایی نیز می دهیم و به صورت هفتگی‬ ‫و ماهانه گزارش هایی را برایشــان ارســال‬ ‫می کنیمتاباارزیابینتایجبررسیکنندچقدر‬ ‫توانسته اند در هزینه ها صرفه جویی کنند و‬ ‫تخمین بودجه بندی و برنامه ریزی هایی که‬ ‫داشته اند‪ ،‬چقدر دقیق تر شده است‪.‬‬ ‫ازوقتیکهکار راشروع کردید‪،‬چهتعداد‬ ‫شرکت یا مجموعه کاری از خدمات تان‬ ‫استفاده کرده اند؟‬ ‫مجموعه هایکارییاگروه هایتحقیقاتیکه‬ ‫با ما کار می کنند‪ ،‬حدود ‪ 200‬گروه هستند‬ ‫که در مینیت فضای کاری ایجاد کرده اند با‬ ‫ما کار می کنند‪.‬‬ ‫شــما تقریبا یک سال است که کارتان‬ ‫را شروع کرده اید و به تازگی قصد دارید‬ ‫که پلن های درامدی خود را فعال کنید‪.‬‬ ‫تاکنون چطور توانستید هزینه های خود‬ ‫را پوشش دهید؟‬ ‫ما از ابتدا که کار را شروع کردیم‪ ،‬همین انتظار‬ ‫را نیز داشتیم و می دانستیم که این کار ریسک‬ ‫باالیی دارد و با جذب ســرمایه ای که از یک‬ ‫شتاب دهنده خصوصی داشتیم‪ ،‬توانستیم‬ ‫جذب ســرمایه حدود ‪ 100‬میلیون تومان‬ ‫داشته باشــیم و با همان سرمایه نیز تاکنون‬ ‫هزینه ها را پوشش داده ایم‪.‬‬ ‫بــرای معرفی مینیت بیشــتر از چه‬ ‫روش هایی استفاده کردید؟‬ ‫در شــروع از ارتباطاتی که داشتیم‪ ،‬استفاده‬ ‫کردیم چــون مــن در مراکــز کارافرینی‬ ‫دانشــگاه ها فعال بــودم و ارتباطات خوبی‬ ‫داشــتم‪ ،‬مینیت را به استارت اپ ها معرفی‬ ‫می کردیم و مینیت به صورت دهان به دهان‬ ‫بیشتر معرفی می شد‪ .‬همچنین به تازگی از‬ ‫طریق بیزینس دولوپر ها و مشــاور ها سعی‬ ‫می کنیم که مینیــت را معرفی کنیم تا انها‬ ‫در کارگاه هایی که برگزار می کنند‪ ،‬مینیت‬ ‫را معرفی کنند‪.‬‬ ‫در این زمینه رقیبی دارید که مشابه کار‬ ‫شما را انجام دهد؟‬ ‫کار مشابه ما تقریبا در ایران انجام نمی شود و‬ ‫تنها رقیب غیر مستقیمی که داریم‪ ،‬تسکولو‬ ‫استکهاساسان رویتسکوفعالیت هاست‬ ‫ولی پایه و اســاس کار ما روی زمان است و‬ ‫مزیتی که داریم این است که جزو اولین ها در‬ ‫این زمینه هستیم‪.‬‬ ‫همه چیز درباره کراودفاندینگ با فیس بوک‬ ‫در روزهایی که همه می خواستند به مردم کرمانشاه کمک کنند‪ ،‬ایرانیان خارج از کشور از پلتفرم کراودفاندینگ فیس بوک استفاده کردند‬ ‫‪t‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪r‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫محدثه ده باشی‬ ‫زلزله اخیری که در غرب کشــور اتفاق افتاد و قربانیان‬ ‫زیادی هم داشــت‪ ،‬اتفاق ناراحت کننده و دلخراشی بود‬ ‫که روزهای پایانی ابان ماه همه را ســیاه کرد و باوجود‬ ‫شبکه های اجتماعی‪ ،‬این ناراحتی و سیاهی در کسری از‬ ‫ثانیه و یا طی چند دقیقه بیشتر و پررنگ تر شد؛ اما شاید‬ ‫یکی از اتفاقات دلگرم کننده ای که در خالل این حادثه‬ ‫پیش امد‪ ،‬کمک هــای مردمی بود که از گوشــه وکنار‬ ‫کشور و حتی خارج از کشور برای کمک به زلزله زدگان‬ ‫کرمانشاه جمع شد‪ .‬در خارج از کشور هم پزشک ایرانی به‬ ‫نام محمد نجفی از امریکا دست به کار شده بود و از طریق‬ ‫پلتفرم کراودفاندینگ شبکه اجتماعی فیس بوک شروع‬ ‫به جمع کردن پول برای کمک به مردم کرمانشاه کرد‪.‬‬ ‫نجفی که مقیم دیترویت امریکاســت‪ ،‬ایــن گلریزان‬ ‫را بــا کمک ایرانیــان مقیم امریکا و کانــادا انجام داد و‬ ‫توانســت درنهایــت ‪ 200‬هزار دالر بــرای هالل احمر‬ ‫کرمانشاه و حادثه دیدگان زلزله جمع اوری کند که این‬ ‫پول جمع کردن اخروعاقبت خوبی نداشــت و توســط‬ ‫خزانه داری امریکا بلوکه شــد و درنتیجه خبرهایی هم‬ ‫که در رابطه با این موضوع منتشرشــده بود‪ ،‬این شد که‬ ‫فیس بوک برای اینکه برندش اسیب نبیند‪ ،‬همین میزان‬ ‫را به کمپین اهدا کرد‪.‬‬ ‫گردانندگان فیس بوک درباره ایــن موضوع گفتند که‬ ‫«قوانین فیس بوک به اشخاص به صورت انفرادی اجازه‬ ‫جمع اوری پول برای مــوارد غیرانتفاعی را نمی دهد‪».‬‬ ‫‪30‬مارس بود که فیس بوک اعالم کرد می خواهد پلتفرم‬ ‫کراودفاندینــگ خودش را روی این شــبکه اجتماعی‬ ‫راه اندازی کنــد‪ .‬البته فیس بوک گفته که هیچ عالقه ای‬ ‫به کسب ســود از جمع اوری کمک های شخصی ندارد‬ ‫به همین دلیل هم کارمزد فیس بــوک برای این کار در‬ ‫مقایســه با دیگر پلتفرم های موجود‪ ،‬حدود یک درصد‬ ‫پایین تر است‪.‬‬ ‫به گفته فیس بوک دریافــت ‪ 6.9‬درصدی و ‪ 30‬دالری‬ ‫این شــبکه اجتماعی برای فرایند پرداخت‪ ،‬جمع اوری‬ ‫کمک هــای مالی‪ ،‬امنیــت و حفاظت از تقلب اســت‪.‬‬ ‫فیس بوک گفته اســت که اهداکنندگان می توانند فقط‬ ‫با چند کلیک ســاده‪ ،‬پولی که می خواهند را به اسانی به‬ ‫فرد موردنظرشــان اهدا کنند‪ .‬درواقع با استفاده از این‬ ‫پلتفرم افراد باالی ‪ 18‬سال می توانند کمپین راه اندازی‬ ‫کنند و برای خودشان و یا برای دیگر افراد و سازمان هایی‬ ‫که کمک های مالی جمع اوری می کنند‪ ،‬مســتقیما و از‬ ‫طریق فیس بوک‪ ،‬پول اهدا کنند‪.‬‬ ‫حوزه هایی که فیس بوک بــرای این پلتفرم جمع اوری‬ ‫در نظر گرفته شــامل ‪ 6‬بخش اموزش‪ ،‬درمان‪ ،‬درمان‬ ‫حیوانات خانگی‪ ،‬امداد بحران‪ ،‬موارد اورژانس شخصی‪،‬‬ ‫مراسم تشــییع جنازه‪ ،‬ورزش و انجمن می شود‪ .‬مراحل‬ ‫انجام کار هم بســیار ساده و اسان اســت‪ .‬اگر با موبایل‬ ‫کار می کنید کافی اســت روی ایکون فیس بوک کلیک‬ ‫کنید و بخــش «‪ »Fundraisers‬را انتخاب کنید و اگر‬ ‫هم به دسکتاپ دسترســی دارید‪ ،‬می توانید به ادرس‬ ‫‪ Facebook.com/fundraisers‬مراجعه کنید‪ .‬در ادامه‬ ‫باید انتخاب کنید که پولی که می خواهید اهدا کنید برای‬ ‫چه کسی است؛ برای خودتان است‪ ،‬برای یک دوست و یا‬ ‫حتی شخصی است که در فیس بوک عضو نیست‪ .‬سپس‬ ‫برای این پولی که می خواهید جمع کنید یک اسم انتخاب‬ ‫کنید و ماجرا و دلیل کارتان را هم توضیح دهید و شروع به‬ ‫جمع اوری پول از طرف دوست و اشنا و یا حتی کسانی‬ ‫که نمی شناسید کنید‪ .‬پولی که جمع اوری می کنید اگر‬ ‫برای یک موسسه خیریه باشد‪ ،‬ان موسسه می تواند پول‬ ‫جمع اوری شده را مســتقیم ا از خود فیس بوک دریافت‬ ‫کند‪ .‬اگــر پولی که از طریــق پلتفــرم کراودفاندینگ‬ ‫فیس بوک جمع کرده اید‪ ،‬برای خودتان یا یک شــخص‬ ‫دیگر است‪ ،‬باید گفت که تمامی پول جمع اوری شده از‬ ‫طریق سرویس استرایپ به حساب جاری شخصی فردی‬ ‫که پول را جمع اوری کرده ارسال می شود‪.‬‬ ‫فیس بوک با این کارش به مردم این امکان را می دهد تا‬ ‫کمک های مالی شخصی جمع اوری کنند و ازانجایی که‬ ‫این اشــخاص در فیس بوک یک پروفایل واقعی دارند‪،‬‬ ‫بنابرایــن اهداکننــدگان می توانند ببیننــد که به چه‬ ‫طریقی با شخص جمع اوری کننده‪ ،‬فردی که قرار است‬ ‫این پول ها به دستش برسد و همین طور کسانی که از این‬ ‫کمپین حمایت می کنند‪ ،‬در ارتباط هستند‪.‬‬ ‫شروع بی سروصدای«ولث تک ها»‬ ‫مدتی است ولث تک ها (استارت اپ های حوزه بورس )کار خود را در ایران شروع کرده اند و‬ ‫احتماال در اینده نزدیک از انها بیشتر بشنویم‬ ‫‪t‬‬ ‫‪r‬‬ ‫گزارش‬ ‫‪o‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪R‬‬ ‫پری ناز قاسمی‬ ‫بورس‪ ،‬بانک و بیمه ســه ضلع اصلی فعالیت های‬ ‫مالــی یــک کشــور را تشــکیل می دهنــد و‬ ‫استارت اپ های فین تکی اکنون با ورود به هر سه‬ ‫انها توانسته اند گردوخاکی در بخش های اقتصادی‬ ‫کشور راه بیندازند‪.‬‬ ‫شاید با اپلیکیشن های پرداخت یار و کیف پول ها‬ ‫اشنا باشــیم و حتی اســم های چند استارت اپ‬ ‫اینشــورتکی(بیمه ای) به گوشمان خورده باشد؛‬ ‫اما چقدر اپلیکیشن های ولث تک یا همان فعاالن‬ ‫نواوری در حوزه بورس و سرمایه را می شناسیم؟‬ ‫در این گــزارش تالش کردیم چند اســتارت اپ‬ ‫داخلی و خارجی این حوزه را معرفی کنیم‪.‬‬ ‫پرچم سفید ولث تک‬ ‫باوجود اینکه فین تک را «مهندس های عصبانی» و‬ ‫مخالفان نظام سرمایه داری غربی به وجود اوردند‬ ‫و به دنبال قد علم کردن مقابــل بانک ها بودند و‬ ‫می خواستند شــکل جدیدی از پرداخت و انتقال‬ ‫وجه و بیمه به وجود بیاورند‪ ،‬فعاالن حوزه ولث تک‬ ‫با هیچ ارگان و نهاد ســنتی سر جنگ نداشته و از‬ ‫همــان ابتدا با صلح و صفا تــاش کردند به یاری‬ ‫سرمایه داران و سرمایه گذاران بیایند‪.‬‬ ‫ولث تک از ترکیب دو کلمــه ‪ wealth‬به معنی‬ ‫ثروت و رفاه و ‪ tech‬که مخفف تکنولوژی است و‬ ‫تالش داشته راهکار جدیدی به فعاالن این حوزه‬ ‫ارائه کند‪ .‬بازار بورس و ســرمایه هرچه وسعت و‬ ‫پیچیدگی بیشتری داشته باشد‪ ،‬بیشتر به ابزاری‬ ‫برای ساده سازی‪ ،‬تحلیل یا مشاوره نیاز دارد تا از‬ ‫دور میدان خارج نشد‪.‬‬ ‫اســتارت اپ های ولث تک دقیق ا برای پاســخ به‬ ‫همین مسئله و نیاز کاربران به وجود امده اند‪ .‬در‬ ‫ایران‪ ،‬استارت اپ ها از ســایت های اعالم قیمت‬ ‫و ارائه نمودار ســهم های پرطرفدار بسیار جلوتر‬ ‫رفته انــد و تبدیل به پلتفرمی بــرای ارائه راهکار‬ ‫بسیاری از مسائل و مشکالت این بخش از اقتصاد‬ ‫شده اند‪ .‬فعال تبلیغات زیادی روی انها انجام نشده‬ ‫و به شهرت بســیاری از استارت اپ های فین تکی‬ ‫دیگر نرسیده اند‪.‬‬ ‫نواوران بــورس و ســرمایه در ایران چه‬ ‫کرده اند؟‬ ‫«صدتحلیــل»‪ ،‬یکی از این استارت اپ هاســت‪.‬‬ ‫در بازار بورس و ســرمایه همیشــه تازه واردان به‬ ‫کســی نیاز دارند تا بتوانند از انها مشاوره بگیرند‬ ‫و از تحلیل های انها در ســرمایه گذاری پول خود‬ ‫استفاده کنند‪ .‬صدتحلیل محیطی فراهم می کند‬ ‫که عالقه مندان بتوانند از تحلیل های کارشناسان‬ ‫و متخصصان بازار بورس و سرمایه استفاده کنند‪.‬‬ ‫همه چیز به اینجا ختم نمی شود‪ ،‬هر تحلیلگر یک‬ ‫رزومه خواهد داشت و صدتحلیل تالش می کند‪،‬‬ ‫پیشــگویی های انها را به مرورزمان بررسی کند و‬ ‫به نســبت صحت وســقم انها در طی زمان به هر‬ ‫تحلیلگر امتیــاز دهد‪ .‬کاربران این اســتارت اپ‬ ‫می توانند نظرات تحلیلگران را بر اســاس امتیاز و‬ ‫نوع تحلیل انها بررســی کنند و به اطالعات خود‬ ‫بیفزایند‪ .‬این تحلیل ها رایگان نیست و کاربران باید‬ ‫حق مشاوره پرداخت کنند‪.‬‬ ‫«هوشمند سهم» اســتارت اپ دیگری در حوزه‬ ‫بورس است‪ .‬این استارت اپ به افراد کمک می کند‬ ‫ارزش ذاتی ســهام خود را با روش های علمی به‬ ‫دست بیاورند‪ .‬با این استارت اپ نیز عالقه مندان‬ ‫این حوزه می توانند تحلیلگران موفق را پیدا کنند‬ ‫و با نظرهای انها اشنا شوند‪ .‬بخشی از این سایت‬ ‫نیز به جســت وجوی نمادهای بورس و فرابورس‬ ‫اختصــاص داده شــده و می توان نــام نمادهای‬ ‫مختلف را جست وجو کرد و اطالعات کاملی درباره‬ ‫این بازار به دســت اورد‪ .‬هوشمندسهم همچنین‬ ‫سرویس های مختلفی دارد که با انتخاب هرکدام‬ ‫وضعیــت را بر اســاس تحلیل هــای تحلیلگران‬ ‫معروف دنیا مانند بنیامیــن گراهام‪ ،‬وارن بافت و‬ ‫دیوید درمن بررسی می کند‪ .‬این استارت اپ نام‬ ‫انها را گراهام سنجی‪ ،‬بافت سنجی و درمن سنجی‬ ‫گذاشته است‪ .‬تنها برخی از خدمات هوشمند سهم‬ ‫رایگان است و برای ســایر انها کاربران می توانند‬ ‫سرویس های یک ماهه تا یک ساله این استارت اپ‬ ‫را خریداری کنند‪.‬‬ ‫استارت اپ «رده» به گفته خودش مرجع بررسی‬ ‫خدمــات بانکی اســت‪ .‬در این ســایت می توان‬ ‫صندوق های سرمایه گذاری بانک ها را با یکدیگر‬ ‫مقایســه کرد و از اطالعات تســهیالت مسکن و‬ ‫وام های بانک های مختلف باخبر شد‪ .‬استارت اپ‬ ‫«بیلیونر» نیز با اســتفاده از هــوش مصنوعی راه‬ ‫متفاوتــی را دنبال می کند‪ .‬در این اســتارت اپ‬ ‫به جای اینکه ســهم ها و ســهام ها مورد بررسی‬ ‫قرار گیرد‪ ،‬رفتار ســهامداران و ســرمایه گذاران‬ ‫بررســی می شــود‪ .‬بیلیونر به دنبال این است که‬ ‫اطالعاتی را که در دست قشر خاصی از مردم مانند‬ ‫سرمایه گذاران است‪ ،‬به همه عرضه کند‪ .‬از طریق‬ ‫این اســتارت اپ همچنین می تــوان از اطالعات‬ ‫لحظه ای و درســت تــاالر بــورس را دنبال کرد‪.‬‬ ‫«فارابیکســو» و «موبیکسو» دو محصول شرکت‬ ‫کارگزاری فارابی است که اطالعات بورس و سرمایه‬ ‫را در حوزه های کاال و انرژی در اختیار کاربران قرار‬ ‫می دهد‪ .‬با «سبدبان» نیز در عین حال که می توان‬ ‫از نمودارها و گزارش ها و اطالعات بازار مطلع شد‪،‬‬ ‫می توان به این برنامه ســپرد در صورت افزایش یا‬ ‫کاهش ارزش سهم یا قیمت کاالهای خاص در بازار‬ ‫به کاربران اطالع دهد‪.‬‬ ‫ولث تک ها از ایتالیا تا هنگ کنگ‬ ‫مانی فارم (‪ )moneyfarm‬نام یک اســتارت اپ‬ ‫ولث تکی ایتالیایی است که توسط دو نهاد سازمان‬ ‫مسئول امور مالی بریتانیا و سازمان بورس ایتالیا‬ ‫رگوالتوری می شود‪ .‬این سایت به سرمایه گذاران‬ ‫خرد مشــاوره انالین می دهد و انها را به سمت‬ ‫سرمایه گذاری درست ســوق می دهد‪ .‬هر کاربر‬ ‫باید مشخص کند چه میزان بودجه را می خواهد‬ ‫ســرمایه گذاری و تا چه اندازه می خواهد ریسک‬ ‫کند‪ .‬مشاوران ســرمایه گذاری این استارت اپ‬ ‫با کاربــران به صورت مســتقیم گفت وگو و او را‬ ‫به سمت سوداوری بیشــتر راهنمایی می کنند‪.‬‬ ‫مانی فارم در سود و زیان کاربران خود سهیم است‬ ‫و همین مسئله قوت قلبی برای کاربران است که‬ ‫به راهنمایی های انها توجه کنند‪.‬‬ ‫کش بــورد (‪ )Cashboard‬اســتارت اپ المانی‬ ‫ولث تکــی دیگری اســت که بــه کاربــران با‬ ‫سرمایه های خرد‪ ،‬ســرمایه گذاری های خرد را‬ ‫پیشنهاد می کند‪ .‬در این استارت اپ افرادی که‬ ‫سرمایه های خرد دارند‪ ،‬می توانند به جای اینکه‬ ‫در سرمایه گذاری های کالن شرکت کنند و سود‬ ‫اندکی ببرند‪ ،‬با سرمایه گذاری کمتر سود مناسبی‬ ‫ببرند‪ .‬کش بورد به سرمایه گذاران کمک می کند‬ ‫به جای ســرمایه گذاری در واحدهای کالن روی‬ ‫موارد کوچک تر مانند یک شرکت کوچک خرید‬ ‫انالین لباس‪ ،‬افتتاح یک باشــگاه بدنســازی یا‬ ‫حتی بیمارستان و مدرسه سرمایه گذاری کنند‪.‬‬ ‫ایده این استارت اپ به گفته خودشان چیزی بین‬ ‫ولث تک‪ ،‬کراودفاندینگ و قرض دهی است‪ .‬ایده‬ ‫اصلی انها چرخش ســرمایه در مناطق کوچک‬ ‫است‪ .‬اگر همه روی ساخت یک مرکز در منطقه‬ ‫خود ســرمایه گذاری کنند‪ ،‬همیشه از ان سود‬ ‫خواهند برد‪ .‬البته همه چیز به این سادگی نیست‬ ‫و قوانیــن خاص خود را دارد‪ .‬اســتارت اپ های‬ ‫دیگری مانند پرایوفایننشال (‪)Prive Financial‬‬ ‫در هنگ کنگ و فین فابریــک (‪ )FinFabrik‬در‬ ‫سنگاپور نیز ولث تک های مشاوره سرمایه گذاری‬ ‫در بخــش خصوصــی هســتند و می تواننــد‬ ‫کاربــران خود را به ســمت ســوددهی هدایت‬ ‫کنند‪ .‬یکــی از بهترین محصــوالت و خدمات‬ ‫ارائه شــده توســط فین فابریک‪ ،‬بروک فابریک‬ ‫(‪ )BrokeFabrik‬اســت کــه در ان ســهام ها و‬ ‫پروژه های شکست خورده از نو بازسازی می شوند‬ ‫و با تبلیغ در جذب ســرمایه برای ان‪ ،‬صاحبان‬ ‫پروژه را از ورشکستگی نجات می دهد‪ .‬استارت اپ‬ ‫دیگری نیز با نام ایدیا (‪ )Aidyia‬هوش مصنوعی‬ ‫قوی دارد که از طریــق ان می توان اخبار متنوع‬ ‫سهام ها را در همه جا حتی شبکه های اجتماعی‬ ‫دنبال کرد و از طریق ان به کاربران گزارش های‬ ‫مشخص و به روز درباره سهام های سازمان بورس‬ ‫ارائه کرد‪ .‬به نظر می رسد استارت اپ های حوزه‬ ‫ولث تک در ایران راه مناسبی را طی می کنند‪ .‬بازار‬ ‫بورس تا پیش ازاین در برخی قیمت ها مانند اعالم‬ ‫قیمت سهام ها انالین و به روز شده بود و بسیاری‬ ‫از مردم می توانستند از طریق اینترنت تغییرات‬ ‫بازار را دنبال کنند؛ اما ارائه مشاوره و تحلیل های‬ ‫انالین ارزش افزوده ای است که این استارت اپ ها‬ ‫با خود به همراه اورده اند‪ .‬ویژگی مناسب دیگر انها‬ ‫تنوع در مخاطبان است‪ .‬فعاالن صنعت بورس و‬ ‫سرمایه تنها مخاطبان این استارت اپ ها نیستند‬ ‫و عالقه مندان به سرمایه گذاری که تا پیش ازاین‬ ‫نمی توانســتند به افراد مطلــع و باتجربه در این‬ ‫حوزه دسترسی داشته باشــند‪ ،‬اکنون با کمک‬ ‫این اســتارت اپ ها بــه صنعت بــورس راه پیدا‬ ‫کرده انــد‪ .‬ورود ولث تک ها به ایــن حوزه جدید‬ ‫اســت و به همین علت نمی تــوان تاثیرگذاری‬ ‫حضــور انها را به خوبی حــدس زد؛ اما می توان‬ ‫گفت این ولث تک های ایرانــی راه خود را خوب‬ ‫شروع کرده اند‪.‬‬ ‫«هوشمند‬ ‫سهم»‬ ‫استارت اپ‬ ‫دیگری در‬ ‫حوزه بورس‬ ‫است که به‬ ‫افراد کمک‬ ‫می کند‬ ‫ارزش ذاتی‬ ‫سهام خود را‬ ‫با روش های‬ ‫علمی‬ ‫به دست‬ ‫بیاورند‪.‬‬ ‫عالقه مندان‬ ‫این حوزه‬ ‫می توانند‬ ‫تحلیلگران‬ ‫موفق را پیدا‬ ‫کنند و با‬ ‫نظرهای انها‬ ‫اشنا شوند‪.‬‬ ‫بخشی از این‬ ‫سایت نیز به‬ ‫جست وجوی‬ ‫نمادهای‬ ‫بورس و‬ ‫فرابورس‬ ‫اختصاص‬ ‫داده شده‬ ‫است‬ ‫تک‬ ‫ن تک‬ ‫فین‬ ‫فی‬ ‫‪F i nFinTech‬‬ ‫‪t e c h‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪15‬‬ ‫وینس لومباردی‬ ‫برنده شدن‪ ،‬همه چیز نیست اما ارده برای برند‬ ‫شدن‪ ،‬داشتن همه چیز است‪.‬‬ ‫یاد د اشت‬ ‫رضا قربانی‬ ‫بدعت های خطرناک؟‬ ‫بدعت یعنی چیز نوپیدا و بی سابقه؛ ایین نو؛‬ ‫رســم تازه‪ .‬برخی بدعت را امری پسندیده‬ ‫می دانند و برخی نه‪.‬‬ ‫سعدی می گوید «زحســن روی تو بر دین‬ ‫خلق می ترسم ‪ /‬که بدعتی که نبوده ست در‬ ‫جهان اری»‪ .‬برخــی دیگر بر این باورند که‬ ‫هرگونه نواوری غیر مجاز است‪ ،‬ولی برخی‬ ‫دیگر معتقدند در طول زمان بسته به شرایط‬ ‫برخی تغییرات باید انجام شوند‪ .‬از دیدگاه‬ ‫من که همیشــه از نواوری دفــاع کرده ام‪،‬‬ ‫احتماال بدعت نباید امر خطرناکی باشد‪ .‬اگر‬ ‫نواوری خوب است‪ ،‬بدعت هم خوب است‪.‬‬ ‫ان چیزی که باعث شد با پرداختن به بدعت‬ ‫این یادداشت را شروع کنم‪ ،‬سوال پرسیدن‬ ‫درباره تردیدهایی است که ممکن است در‬ ‫دنیای دین و دینداری هم مطرح شود؛ چه‬ ‫برسد به دنیای کسب وکار و استارت اپ ها‪.‬‬ ‫اخیرا در کشور در فضای کارافرینی شاهد‬ ‫بدعت هایی هســتیم که تاکنون ســابقه‬ ‫نداشته است‪ .‬حاال سوال این است که ایا این‬ ‫بدعت ها خطرناک هستند؟ اگر این بدعت ها‬ ‫خطرناک هستند‪ ،‬نواوری های قبلی چطور؟‬ ‫پیش از این بسیاری نسبت به تغییر سبک‬ ‫زندگی و بد شدن ســبک زندگی ها و ایجاد‬ ‫اسیب به کانون خانواده هشدار داده بودند‪.‬‬ ‫انها معتقد بودند جریــان نواوری در ایران‬ ‫بیشتر از انکه مفید باشد‪ ،‬اسیب زاست‪ .‬حاال‬ ‫اگر ما بخواهیم نســبت به بدعت های اخیر‬ ‫هشــدار دهیم‪ ،‬چه نســبتی پیدا می کنیم‬ ‫با کسانی که در ســال های گذشته دشمن‬ ‫نواوری بودند؟‬ ‫من نمی توانــم صریح کاری که اســنپ و‬ ‫تپســی انجام داده اند را اشــتباه بدانم‪ .‬من‬ ‫نمی توانم صریح ایجاد محدودیت توســط‬ ‫اسنپ برای کاربران اپلیکیشن های پرداخت‬ ‫کرایه تاکسی را محکوم کنم‪ .‬من نمی توانم‬ ‫صریح بگویم که اســنپ حق ندارد گوشی‬ ‫تلفن راننده های تاکسی اش را ببیند‪ .‬وقتی‬ ‫فردی در یک کسب وکار کار می کند باید از‬ ‫ابزارهای ارتباطی ان سازمان مانند ایمیل‬ ‫سازمانی استفاده کند و به این موضوع هم‬ ‫علــم دارد که تمام پیام هایــی که از طریق‬ ‫این ابزارها ردوبدل می کند‪ ،‬ممکن اســت‬ ‫توسط مدیران ســازمان دیده شود‪ .‬تفاوت‬ ‫کارمندی که از ایمیل ســازمانی استفاده‬ ‫می کنند با راننده اژانســی کــه از موبایل‬ ‫برای کارش اســتفاده می کند‪ ،‬چیست؟ ایا‬ ‫همان طور که کارمند یک شرکت حق ندارد‬ ‫هر نرم افزاری که خواســت روی کامپیوتر‬ ‫شرکت نصب کند‪ ،‬راننده اسنپ و تپسی هم‬ ‫نباید چنین شرایطی را رعایت کنند؟ برخی‬ ‫با قرار دادن اپلیکیشن دال در مقابل ویز اصل‬ ‫ماجرا را چیز دیگری جلوه دادند‪ .‬امیدوارم‬ ‫توانسته باشم موضوعی که در ذهنم بود را‬ ‫ساده و صریح بیان کنم‪ .‬تاکید می کنم قصد‬ ‫ندارم از عملکرد اســنپ و تپسی دفاع کنم‪.‬‬ ‫نمی خواهم با جماعت هــم مخالفت کنم‪.‬‬ ‫صرفا تردیدهایی درباره مســیر پیش رو به‬ ‫ذهنم رســیده بود که در این شرایطی که‬ ‫بیشتر دوستانم متفق القول استارت اپ های‬ ‫ایرانــی را محکــوم می کردند بایــد بیان‬ ‫می کردم‪ .‬با رشد اســتارت اپ های ایرانی‬ ‫دوراهی های اخالقی و فلســفی بیشتر هم‬ ‫خواهد شد‪ .‬ایا جامعه شناسان و فیلسوفان‬ ‫و علمای علم سیاست ما برای شرح و بسط و‬ ‫احیانا حل این دوراهی ها اماده اند؟‬ ‫در یادداشت قبلی ام در شنبه به این موضوع‬ ‫پرداختم که ســازمان امــور مالیاتی عالقه‬ ‫دارد بــه حســاب ها و تراکنش های مردم‬ ‫ســرک بکشــد‪ .‬پیش از این بارهــا درباره‬ ‫عالقه مرکز توســعه تجــارت الکترونیکی‬ ‫برای دسترســی بــه اطالعات مشــتریان‬ ‫پرداخت یارها نوشــته بودم‪ .‬حــاال عالوه‬ ‫بر نهادهای دولتی‪ ،‬دامنــه این موضوع به‬ ‫بخش خصوصی و کســب وکارهای نوپا هم‬ ‫رسیده است‪ .‬حاال جایی مانند اسنپ تالش‬ ‫می کند برای کسب وکارهای پرداخت خرد‬ ‫مانند رســید‪ ،‬پولیتو و فون پی محدودیت‬ ‫ایجــاد کند‪ .‬در مــورد ویز اســتدالل این‬ ‫است که موضوع از طرف مقام های قضایی‬ ‫خواسته شده است‪ .‬نکته ای که در این میان‬ ‫فراموش شــده این است که اسنپ و تپسی‬ ‫ضابط قضایی نیستند‪ .‬شاید انها بتوانند به‬ ‫راننده هایشان بگویند که حق ندارند از فالن‬ ‫اپلیکیشن (رســید‪ ،‬پولیتو و ویز) استفاده‬ ‫کنند‪ .‬منتها انها پا را فراتر از این گذاشته اند‬ ‫و به داخل گوشــی ها سرک هم کشیده اند!‬ ‫چنــد پاراگراف باالتر گفتــم که نمی توانم‬ ‫حکم صریحی درباره اسنپ و تپسی بدهم و‬ ‫تصور می کنم که ماجرا ابعاد پیچیده ای دارد‬ ‫که الزم است جامعه شناسان و فیلسوفان از‬ ‫درون غارهای تنهایی شــان بیرون بیایند و‬ ‫نگاهی به این مسائل زمینی بیندازند‪.‬‬ ‫اهمیــت این موضوع بــرای فین تک ایران‬ ‫هم اینجاســت که اگر این بدعت ها‪ ،‬بدون‬ ‫فکر و اندیشــه به پیش بروند دیر یا زود به‬ ‫سراغ تراکنش های بانکی هم می ایند‪ .‬امروز‬ ‫اگر پــای ویز در میان اســت‪ ،‬فردا احتماال‬ ‫تراکنش های بانکی افــراد کاالیی خواهد‬ ‫شــد که به اســانی به یغما می رود و شاهد‬ ‫دسترسی به ان ها توسط نهادهای مختلف‬ ‫و کسب وکارهای خصوصی خواهیم بود‪ .‬اگر‬ ‫این موضوع به یک روال تبدیل شــود‪ ،‬باید‬ ‫فاتحه کارافرینی و توسعه استارت اپ ها در‬ ‫ایران را خواند‪.‬‬ ‫‪t‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫‪ 4‬اذر ‪ .1396‬سال د وم ‪ .‬شماره هشتاد‬ ‫‪16‬‬ ‫جان راسکین‬ ‫بزرگ تریــن پاداش کار کردن بــرای هرکس‪،‬‬ ‫چیزی نیست که به دست می اورد بلکه تغییری‬ ‫است که در خودش رخ می دهد‪.‬‬ ‫برگزید ه ها‬ ‫سیاست تازه نظارتی توییتر‬ ‫توییتر اعالم کرده است که عالمت تایید ابی‬ ‫را از برخی حساب ها حذف خواهد کرد‪ .‬این‬ ‫شرکت در پنج توییت و به روز رسانی صفحه‬ ‫پشتیبانی توییتر این اعالمیه را ارائه داده اما‬ ‫بسیاری از پرسش ها هنوز بدون جواب باقی‬ ‫مانده اند‪ .‬برای مثال‪ ،‬این پرســش که چرا‬ ‫توییتر به جای معلق کردن یا بستن حساب‪،‬‬ ‫عالمت ابی کاربــر را حذف می کند‪ .‬توییتر‬ ‫در ارتباط با این پرسش می گوید که به رفتار‬ ‫افالین مربوط می شود‪ .‬در کل‪ ،‬اگر یک کاربر‬ ‫قوانیــن توییتر را در توییتــر نقض کند‪ ،‬به‬ ‫شیوه های معمول با ان کاربر برخورد خواهد‬ ‫شد‪ .‬نکته جدید این است که اکنون توییتر‬ ‫قصد دارد رفتار افالین کاربران مجاز خود را‬ ‫نیز نظارت کند تا مشخص شود که ایا مطابق‬ ‫با قوانین انهاست یا خیر‪ .‬اگر مطابق نباشد‪،‬‬ ‫کاربران عالمت ابی خود را از دست خواهند‬ ‫داد‪ .‬بنابرایــن یک کاربر مجــاز که چیزی‬ ‫جز تصاویر معمولــی در توییتر خود پخش‬ ‫نمی کند اما برای امرار معاش شورشــیان‬ ‫را ســازماندهی می کند‪ ،‬از امتیازات توییتر‬ ‫خود محروم نخواهد شــد اما عالمت تایید‬ ‫ابی خود را از دست می دهد‪ .‬عبارت اصلی‬ ‫در به روز رســانی سیاست توییتر این است‪:‬‬ ‫«دالیل حذف می تواند نشان دهنده رفتارها‬ ‫در داخل یا خارج از توییتر باشد‪ ».‬قبل از ان‪،‬‬ ‫قوانین فقط بــرای رفتارهای داخل توییتر‬ ‫اعمال می شدن د اما از امروز به بعد‪ ،‬دارندگان‬ ‫عالمت تایید ابی باید مراقب رفتار خود در‬ ‫دنیای واقعی نیز باشند‪ .‬در حالی که مشخص‬ ‫نیست سیاست نهایی توییتر چگونه خواهد‬ ‫بود‪ ،‬افــزودن رفتار افالین به قوانین توییتر‬ ‫یک بعد جدید و غیر قابــل پیش بینی را به‬ ‫تالش های ضد اشوب توییتر اضافه می کند‪.‬‬ ‫برای درک اینکه چرا توییتر رفتار افالین را‬ ‫نیز بررسی می کند‪ ،‬جیسون کسلر را در نظر‬ ‫بگیرید‪ .‬کسلر یک برتری طلب سفیدپوست‬ ‫اســت که در ماه اگوســت یک شورش را‬ ‫سازماندهی می کرد و وقتی حساب توییتر‬ ‫او عالمت تایید گرفت‪ ،‬اختالف نظر و هرج و‬ ‫مرج ایجاد شد‪ .‬حساب کسلر جدید بود‪ -‬او‬ ‫حســاب قبلی خود را پس از ارسال نظرات‬ ‫توهین امیز بســته بود‪ -‬و توییت های او که‬ ‫برای بســیاری از افراد توهین امیز بودند‪،‬‬ ‫به نظر می رســید قوانین توییتــر را زیر پا‬ ‫نمی گذاشت‪ .‬از سوی دیگر‪ ،‬با سازماندهی‬ ‫راهپیمایی‪ ،‬کسلر گفتار نفرت انگیز را ترویج‬ ‫می داد و این بــر ضد قوانین توییتر بود‪ .‬این‬ ‫امر موجب شــد که این پلتفرم تحت فشار‬ ‫قرار گیرد‪.‬‬ ‫پاکت کالود‬ ‫اپلیکیشن پاکت کالود (‪ )PocketCloud‬با‬ ‫دستگاه ذخیره سازی پاکت کالود شما کار‬ ‫می کند‪ .‬این اپلیکیشــن دسترسی بی سیم‬ ‫به ویدئوها‪ ،‬عکس ها‪ ،‬موســیقی و اســناد‬ ‫ذخیره شده در دســتگاه پاکت کالود شما‬ ‫را امکان پذیر می کند‪ .‬پشتیبان گیری یک‬ ‫مرحله ای و ســاده این اپلیکیشــن به شما‬ ‫امکان می دهد تا عکس ها و ویدئوهای خود‬ ‫را در فضــای ابری محلی و شــخصی خود‬ ‫ذخیــره کنید تا بتوانید مــواد مهم زندگی‬ ‫خود را ثبت کنید‪.‬‬ ‫قابلیت کالود کم این اپلیکیشــن به شــما‬ ‫امکان می دهد تا عکــس و ویدئو بگیرید و‬ ‫انها را به طور مستقیم در پاکت کالود ذخیره‬ ‫کنید و در این صورت فضای تلفن هوشمند‬ ‫یا تبلت خود را خالی نگه دارید‪ .‬قابلیت های‬ ‫این اپلیکیشن به شرح زیر است‪:‬‬ ‫ذخیره‪:‬‬ ‫پشــتیبان گیری از تمــام عکس هــا و‬ ‫ویدئوهای شما با یک قابلیت پشتیبان گیری‬ ‫یک مرحله ای‬ ‫پشتیبان گیری از فایل های مهم تا همیشه‬ ‫در دسترس باشند‬ ‫ســازماندهی فایل هــا بیــن دســتگاه‬ ‫پاکت کالود شما و ایفون یا ایپد شما‬ ‫افزایش حافظه ایفون یا ایپد خود‬ ‫اشتراک گذاری‪:‬‬ ‫امکان مشاهده و پخش محتوای خود به‬ ‫طور همزمان از حداکثر ‪ 7‬دستگاه‬ ‫عکسبرداری با کالودکم و اشتراک گذاری‬ ‫فوری انها‬ ‫برای استفاده از این اپلیکیشن باید دستگاه‬ ‫ذخیره سازی پاکت کالود داشته باشید‪.‬‬ ‫کارینو؛ کارجوی اینترنتی‬ ‫معرفی یک اپلیکیشن فارسی برای ثبت و جستجوی اگهی های استخدام‬ ‫‪t‬‬ ‫چنانچهدنبال‬ ‫نیروی کار‬ ‫می گردید‪،‬‬ ‫می توانید از‬ ‫طریق کارینو‬ ‫اگهی های‬ ‫استخدام خود‬ ‫را ثبت کنید‪.‬‬ ‫کارجویان هم‬ ‫برای مشاهده‬ ‫اگهی های‬ ‫استخدامی‬ ‫می توانند‬ ‫به قسمت‬ ‫پیشخوان ان‬ ‫مراجعهکنند‬ ‫‪e‬‬ ‫بازار‬ ‫‪k‬‬ ‫‪r‬‬ ‫‪a‬‬ ‫‪M‬‬ ‫روشنک ایرانیار‬ ‫امروزه اپلیکیشن های همراه جایگزین روش های‬ ‫بو کار و یافتن شغل شده اند‪ .‬در اینجا‬ ‫سنتی کســ ‬ ‫اپلیکیشنی به نام کارینو را معرفی می کنیم که به‬ ‫کارجویان کمک می کند تا شغل موردنظر خود را‬ ‫بیابند‪ .‬کارفرمایان نیز می توانند با نصب این برنامه‬ ‫نیروی کار مورد نیاز خود را استخدام کنند‪.‬‬ ‫برای اینکه به کلیه قابلیت های اپلیکیشن دسترسی‬ ‫داشته باشید‪ ،‬اول از همه باید در ان ثبت نام کنید‪،‬‬ ‫برای عضویت به منوی کناری اپلیکیشن مراجعه‬ ‫کرده و وارد بخش «ورود‪/‬ثبت نام» شــوید‪ .‬پس از‬ ‫اینکه اطالعات خود از قبیل نام کاربری‪ ،‬گذرواژه‪،‬‬ ‫ایمیل و تلفن همراه را وارد کردید‪ ،‬یک حســاب‬ ‫کاربری به نام شما ثبت خواهد شد‪.‬‬ ‫چنانچه دنبال نیــروی کار می گردید‪ ،‬می توانید‬ ‫از طریق کارینو اگهی های اســتخدام خود را ثبت‬ ‫کنید‪ .‬برای این کار از قسمت پیشخوان اقدام کرده‬ ‫و دکمه «‪ »+‬در پایین صفحه را لمس کنید‪ .‬اول از‬ ‫همه دسته بندی مربوطه را انتخاب کرده و سپس‬ ‫عنوان اگهی و توضیحات و اطالعات تماس را وارد‬ ‫کنید‪ .‬با استفاده از گزینه «ثبت موقعیت مکانی»‬ ‫می توانید ادرس دقیق محل کار را نیز با کارجویان‬ ‫به اشــتراک بگذارید‪ .‬اگر بــه دنبال تخصص های‬ ‫خاصی می گردید‪ ،‬با مراجعه به «افزودن جزئیات‬ ‫بیشتر» مدرک تحصیلی موردنظر را هم به اگهی‬ ‫خود اضافه کنید‪ .‬اپلیکیشــن به شما امکان درج‬ ‫«اگهی فوری» را نیز می دهد‪ .‬با انتخاب این گزینه‬ ‫اگهی به مدت ‪۱۰‬روز در صفحه اصلی نمایش داده‬ ‫می شــود‪ .‬قابلیت کاربردی دیگر برای درج اگهی‪،‬‬ ‫«رنگ متمایز» اســت که با تغییر رنگ پس زمینه‬ ‫اگهی در فهرست اگهی ها‪ ،‬به بیشتر دیده شدن ان‬ ‫کمک می کند‪ .‬برای مشاهده و مدیریت اگهی های‬ ‫خود به قسمت «اگهی های من» در منوی کناری‬ ‫کارینو مراجعه کنید‪.‬‬ ‫کارجویان برای مشــاهده اگهی های استخدامی‬ ‫می توانند به قســمت پیشــخوان در منوی پایین‬ ‫صفحه مراجعه کنند‪ .‬این قسمت شامل «اگهی های‬ ‫فوری»‪« ،‬اخرین استخدامی ها»‪« ،‬استخدامی های‬ ‫دولتی» و «روزمه ها» است که سه بخش اول برای‬ ‫کارجویان و بخش «روزمه هــا» برای کارفرمایان‬ ‫مفید و کاربردی خواهد بود‪ .‬بخش «دسته بندی»‬ ‫در همین منو مشاغل را به صورت تفکیک شده بر‬ ‫اساس تخصص به شما نمایش می دهد و می توانید‬ ‫اگهی های مربوط به هریک را با انتخاب دسته بندی‬ ‫مشاهده کنید‪.‬‬ ‫از طریق «فیلتر» نیز شغل متناسب با تخصص خود‬ ‫را بیابید‪ .‬بسیاری از افراد در زمینه هایی مشغول به‬ ‫کار هستند که هیچ گونه ارتباطی با رشته و مدرک‬ ‫تحصیلی انها ندارد‪ .‬بخش «فیلتر» به شما امکان‬ ‫می دهــد که اگهی هایی را که با رشــته تحصیلی‬ ‫شما همخوانی دارند‪ ،‬مشــاهده کنید‪ .‬می توانید‬ ‫جنسیت و وضعیت تاهل خود را نیز مشخص کرده‬ ‫و جست وجوی دقیق تری انجام دهید‪.‬‬ ‫از قابلیت های مهم این اپلیکیشــن ان اســت که‬ ‫می توانید شــغل موردنظر خود را از طریق کارینو‬ ‫جســت وجو کنید‪ .‬بــا لمس دکمه جســت وجو‬ ‫می توانید کلمات کلیدی یا عنوان شغلی موردنظر‬ ‫خــود را وارد کرده و یا بر اســاس استان‪/‬شــهر و‬ ‫دسته بندی این عملیات را انجام دهید و اگهی های‬ ‫مربوطه را مشاهده کنید‪.‬‬ ‫یکی از قابلیت های بسیار کاربردی کارینو امکان‬ ‫ثبت رزومه است‪ .‬برای این کار از قسمت «رزومه»‬ ‫در منوی پاییــن صفحه اقدام کنیــد و اطالعات‬ ‫پایه‪ ،‬تحصیــات‪ ،‬زبان های خارجــی‪ ،‬مدارک و‬ ‫گواهینامه ها و سوابق کاربری خود را در رزومه خود‬ ‫ثبت کنید‪ .‬هرچه اطالعات شما دقیق تر و کامل تر‬ ‫باشد‪ ،‬امکان پیدا شدن شغل متناسب با تخصص‬ ‫شما نیز بیشتر می شود‪ ،‬در نتیجه هر اطالعاتی را‬ ‫که فکر می کنید می تواند در این زمینه مفید باشد‪،‬‬ ‫وارد کنید‪ .‬با این کار کارفرمایان راحت تر می توانند‬ ‫شما را پیدا کنند‪.‬‬ ‫پس از این کار‪ ،‬رزومه شــما در لیست رزومه های‬ ‫اپلیکیشــن در پیشــخوان کارینــو نمایش داده‬ ‫می شــود و کارفرمایان این اطالعات را مشــاهده‬ ‫می کنند‪.‬‬ ‫از انجایــی که تعداد اگهی های اپلیکیشــن زیاد‬ ‫است‪ ،‬می توانید هریک از اگهی ها را که با شرایط‬ ‫و نیازمندی های شما هم خوانی دارد‪ ،‬نشان کنید‬ ‫یا حتــی اگهی را با دوســتان خود به اشــتراک‬ ‫بگذارید‪ .‬بخش «نشان شده ها» دسترسی سریع به‬ ‫اگهی های نشان شــده را مقدور می کند و انتخاب‬ ‫برای شما ساده تر می شود‪ .‬تماس با اگهی دهندگان‬ ‫یکی دیگر از امکانات این اپلیکیشن است‪.‬‬ ‫چنانچه می خواهید با اگهی دهنده تماس بگیرید‬ ‫یا اطالعــات جزئی تری درباره اگهی درج شــده‬ ‫کســب کنید‪ ،‬اگهی مورد نظر را انتخاب کرده و از‬ ‫گزینه های برقراری تماس تلفنی‪ ،‬ارسال ایمیل یا‬ ‫مشاهده موقعیت مکانی محل کار بهره مند شوید‪.‬‬ ‫سه اپلیکیشن کاربردی برای زندگی و کار روزانه‬ ‫تماس های ناخواسته را مسدود کنید‬ ‫‪Mr. Number‬‬ ‫‪imeet‬‬ ‫همیشه این مشــکل وجود دارد که تعداد کمی از جلسات کارامد هستند‪ .‬با‬ ‫انالین شدن مکالمات رو در رو‪ ،‬این امکان وجود دارد که مکالمات معنی دارتری‬ ‫در یک ساختار نظام مند به وجود اید‪ .‬ویدئو کنفرانس یکی از بهترین شیوه ها‬ ‫برای برگزاری جلسات کارامد است و اپلیکیشن هایی مانند ای میت به کاربران‬ ‫امکان می دهند تا به طور مستقیم از طریق تقویم تلفن هوشمند خود انها را‬ ‫برنامه ریزیکنند‪.‬کریسپرایس‪،‬مسئولفناوریارشدشرکت‪،‬توضیحمی دهد‬ ‫«در حالی که کارکنان می توانند با بقیه اعضــای تیم در طول هفته کاری در‬ ‫تماس باشند»‪ ،‬الزم نیست در یک طبقه از دفتر کاری یا حتی یک کشور باشند‪.‬‬ ‫اپلیکیشن ای میت این امکان را فراهم کرده است تا به یک جلسه بپیوندید‪ ،‬با‬ ‫استفاده از ویدئو دیگران را مالقات کنید و از دستگاه همراه خود یک ارائه را به‬ ‫اشتراک بگذارید‪ .‬قابلیت های مهم این اپلیکیشن عبارتند از‪:‬‬ ‫یک رابط کاربری که به تازگی به روز رسانی شده است‪ .‬از طریق کنترل های‬ ‫شخصی جدید‪ ،‬شــما به قابلیت هایی که میزبانی یا مشــاهده یک جلسه را‬ ‫امکان پذیر می کنند‪ ،‬به طور اســان دسترسی پیدا می کنید‪ .‬با کلیک روی‬ ‫«برنامه ریزی یک جلســه» دعوتنامه ای همراه با جزئیات جلسه تهیه و اماده‬ ‫ارســال از طریق ایمیل می شــود‪ .‬قابلیت های «ارتباط صوتی پیشرفته»‬ ‫برقراری ارتباط صوتی با استفاده از شبکه بی سیم یا وای فای را اسان می کند‪.‬‬ ‫شما می توانید به طور مستقیم از دستگاه همراه خود ارائه خود را اجرا کرده یا‬ ‫کنترل را به یک فرد دیگر بسپارید‪ .‬ذخیره سازی فایل مبتنی بر فضای ابری‪.‬‬ ‫به طور خودکار مخاطبان را در سراسر دستگاه های خود همگام سازی کنید‪.‬‬ ‫تجربه کاربری منســجم در کامپیوتر و تلفن هوشمند شما‪ .‬کاربران ثبت‬ ‫شده‪ :‬شروع یا پیوستن به یک جلسه از دستگاه همراه خود با ورود به سیستم‬ ‫از طریق ای میت‪ .‬مهمانان ثبت نشده‪ :‬پیوستن به جلسه از دستگاه همراه‬ ‫خود با ورود به سیستم به عنوان یک مهمان‪.‬‬ ‫مستر نامبر مســدود کردن تماس های ناخواســته و نیز شناسایی و توقف‬ ‫هرزنامه و کالهبرداری را اســان می کند‪ .‬از جمله امکانات این اپلیکیشن‬ ‫بو کار عبارتند از‪:‬‬ ‫کس ‬ ‫مسدود کردن تماس ها و پیامک ها از یک فرد‪ ،‬یک کد منطقه یا کل دنیا‬ ‫متوقف کردن بازاریابی های مخابراتی و کنترل کنندگان بدهی قبل از اینکه‬ ‫انها وقت شما را هدر دهند‬ ‫قطع تماس ها از ســوی شماره های شخصی‪ /‬ناشــناس و قطع یا ارسال‬ ‫پست صوتی‬ ‫گزارش تماس ها یا پیامک های ناخواسته برای هشدار به سایر کاربران‬ ‫جســت وجوی خودکار تماس گیرنده در بین تمام شماره های موجود در‬ ‫سابقه تلفن شما تا بدانید که چه کسی را باید مسدود کنید‪.‬‬ ‫این اپلیکیشــن جزء یکی از ‪ 100‬اپلیکیشــن برتر اندروید در پی سی مگ‬ ‫شناخته شــده اســت‪ .‬به عالوه نیویورک تایمز ان را یکی از محبوب ترین‬ ‫اپلیکیشن ها نامیده اســت‪ .‬در اپی اواردز نیز به عنوان بهترین اپلیکیشن‬ ‫ارتباطی شــناخته شــده اســت‪ .‬مســتر نامبر یکــی از قدرتمندترین‬ ‫مسدودکننده های تماس در بازار اســت که تماس های برقرار شده از یک‬ ‫ن یا دنیا را مسدود می کند‪.‬‬ ‫بو کار‪ ،‬شماره های پنها ‬ ‫شمار‪ ،‬یک فرد‪ ،‬یک کس ‬ ‫تماس ها را وصل و قطع کرده یا انها را به پست صوتی منتقل می کند‪ .‬با این‬ ‫اپلیکیشن می توانید محتوای پیام های مسدود شده را نگه دارید یا انها را دور‬ ‫بیندازید‪ .‬با این اپلیکیشن وقتی شما یک تماس ناخواسته یا پیامک دریافت‬ ‫می کنید‪ ،‬می توانید نظرات ســایر کاربران را نیز جست وجو کنید‪ .‬تماس یا‬ ‫پیام ناخواسته و مشکوک را به فهرست مسدودشده های خود اضافه کنید تا‬ ‫مستر نامبر انها را به طور خودکار مسدود کند‪.‬‬ ‫‪SignNow‬‬ ‫این اپلیکیشن در ان پی ار‪ ،‬فوربس‪ ،‬ای اس پی ان‪ ،‬تک کرانچ‪ ،‬مشبل‪ ،‬الیف هکر‬ ‫و غیره مورد بحث قرار گرفته است‪ 40 .‬درصد از افراد لیست هزار فورچون از‬ ‫این اپلیکیشن استفاده می کنند و قراردادهای خود را مدیریت می نمایند‪.‬‬ ‫دورن ویلیامز نیز از این اپلیکیشن برای امضای قرارداد ‪ 98‬میلیون دالری‬ ‫ان بی ای خود اســتفاده کرده است‪ .‬این اپلیکیشــن همچنین یکی از ‪12‬‬ ‫اپلیکیشن برتر سال ‪ 2012‬بوده است‪ .‬با این اپلیکیشن شما می توانید در هر‬ ‫کجا به طور رایگان امضا کنید‪ .‬اگر باید یک سند را امضا کنید یا فرد دیگری‬ ‫باید ســند شما را امضا کند‪ ،‬ساین نو می تواند این کار را به طور رایگان برای‬ ‫شما انجام دهد و دیگر نیازی به چاپ‪ ،‬اسکن کردن یا فکس کردن نخواهید‬ ‫داشت‪ .‬طرز کار با این اپلیکیشن به شرح زیر است‪:‬‬ ‫‪ )1‬فایل پی دی اف‪ ،‬ور د یا سند متنی خود را از ایمیل‪ ،‬دراپ باکس‪ ،‬دوربین‬ ‫یا غیره اپلود کنید‪.‬‬ ‫‪ )2‬با انگشت خود یا با یک عکس امضای خود را به طور واقعی بکشید‪ .‬حتی‬ ‫مشخص نخواهد شد که امضای شما الکترونیک است‪.‬‬ ‫‪ )3‬سند امضا شده را برای هر فردی که می خواهید ارسال کنید‪ ،‬یا انها را در‬ ‫یک حساب ساین نو ذخیره نمایید‪.‬‬ ‫افراد از این اپلیکیشــن برای امضا کردن و پرکردن اسناد اعم از قراردادهای‬ ‫فروش‪ ،‬امضای افراد مشهور‪ ،‬قرارداد امالک‪ ،‬تفاهمنامه های مالی‪ ،‬رضایتنامه‪،‬‬ ‫اســناد ازدواج و غیره اســتفاده می کنند‪ .‬قابلیت های مهم این اپلیکیشن‬ ‫عبارتند از‪:‬‬ ‫امضای اسناد با یک انگشت بدون نیاز به چاپ‪ ،‬امضا‪ ،‬یا فکس مجدد اسناد‬ ‫تکمیل پی دی اف‪ ،‬ورد‪ ،‬یا سند متن تبدیل یک تصویر به پی دی اف‬ ‫بدون محدودیت در تعداد اسناد‬