هفته نامه شنبه شماره 84
هفته نامه شنبه شماره 84
هفته نامه شنبه شماره 84
مشکالت تان را دراتحادیه
خودتانحلکنید!
سورنا ستاری به دلیل حمایت هایش از
استارت اپ ها ،تندیس یلدا گرفت
سورنا ستاری ،معاونت علمی ریاست جمهوری در همایش بزرگ کارافرینی
استارت اپی کشور ،با بیان اینکه همایش یلدای کارافرینان دورهمی بخش
خصوصی است و جای ما دولتی ها نیست ،اشاره کرد که از سال
5
گذشته تاکنون در اکوسیستم اتفاقات مثبتی افتاده است؛ «در
اکوسیستمی که من دوستش دارم ،ارزشش به وجود ادم های ان است...
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
شــنـــبـــه2/دی /96ســال دوم /شـــمـــاره84
shanbemag No.84\ Vol.2\ Sat\ Dec 23th\ 2017
shanbemagazin
shanbemag
84
16صفحه4000 /تومان
SHANBEMAG.ir
چالشجذب سرمایه برای سال1400
بحثی درباره بایدها و نبایدهای حضور سرمایه گذاران خارجی و سنتی در اکوسیستم استارت اپی
5
استارت اپ ها امار می دهند
عکس ها:سایت رنگیتر
چند استارت اپ مطرح کشور اخرین امار رشد ،جذب سرمایه و فروش خود را اعالم کردند
8
5
بیش از 700نفر از فعاالن اکوسیستم استارت اپی ایران
گرد هم امدند و از تحوالت ،فرصت ها و البته دل نگرانی های کسب وکاری خود گفتند
یلدای امید و سرمایه گذاری
shanbemag No.84\ Vol.2\ Sat\ Dec 23th\ 2017
«باالی 200هزار اگهی در روز داریم .دیوار قبال یعنی حدود 4تا 5سال
پیش که ما خیلی روی کافه بازار تمرکز داشتیم به نوعی اشانتیون بود! ولی
سال گذشته که امارهای رشد دیوار را به یکی از اعضای هیات مدیره
9
ایمیل می کردم متوجه شدیم که طی 12تا 13ماه تقریبا 10برابر
رشد درامد داشته است»...
shanbemagazin
shanbemag
شــنـــبـــه2/دی /96ســال دوم /شـــمـــاره84
SHANBEMAG.ir
16صفحه4000 /تومان
84
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
حسام ارمندهی ،برادران محمدی و برادران
شکوری مقدم تندیس یلدا گرفتند
تجلیل از
استارت اپ هایالهام بخش
روید اد
Event
د !
تاپی ها بخوانن
استار
در ایــن دوره خواهید دید که چگونــه می توان از طریق
کلیدواژه هــا در نتایــج تحقیقات خود ســاختار موتور
تو جو و برنامه pay-per-clickرا به بهترین نحو
جســ
بهینه ســازی کرد .این کارگاه در روز دوشنبه 4دی ماه
برگزار می شــود و عالقه مندان برای اطالعات بیشــتر
می توانند با شماره 021-۸۶۰۳۷۵۱۳تماس بگیرند.
محتوای برند
BrandContent
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
Sponsored by
2
بعد از 30سالگی
دی اگر بــه پایان دهــه 20تا 30ســالگی خود
یو اندی ساله اید ،شرکت در این
5رسیده اید یا س
کارگاهمی تواندبرایشمامفیدباشد.اینکارگاه
به این سوال می پردازد که بعد از 30سالگی ،چه کارهایی
را می توان انجام داد تا زندگی باکیفیت بیشتری را تجربه
کرد.
این کارگاه در روز سه شنبه 5دی ماه در مجتمع فناوری و
نواوری الزهرا در تهران برگزار خواهد شد.
کنفوسیوس
تا زمانی که متوقف نشوید ،مهم نیست که چقد ر
اهسته د ر حال حرکت هستید .
کارگاه سئو
دی
4
کلمات کلیدی پایه و اساس برای موفقیت در
بازاریابی انالین هستند.
کارگاه استراتژی محتوا
دی با داشتن یک استراتژی محتوای درست ،پیام
6شما مانند تکه ای کاغذ چسبیده به دیوارهای
شلوغ شهر گم نمی شود.
در این کارگاه تالش بر ان اســت تــا نکته های موثر در
طراحی و تدوین یک استراتژی محتوای موثر مرور شود
و با بررسی مثال های موفق و ناموفق مهارت های تدوین
اصولی اســتراتژی محتوا به افراد اموزش داده شود .این
کارگاه در روز چهارشــنبه 6دی ماه در دانشگاه صنعتی
امیرکبیر برگزار خواهد شد.
بو کار
سمینار فرایندهای کس
دی ســمینار بین المللــی یــک روزه مدیریت
7فرایندهای کســب وکار با حضور سخنرانان
بین المللی ،در 7دی ماه سال جاری به همت
نماینــده ABPMPدر ایران برگزار خواهد شــد .در این
سمینارسعیبراناستتاباارائهتلفیقیازمفاهیمبنیادین
و تجارب عملیاتی حوزه مدیریت فرایندهای کسب وکار،
دانش و مهارت شرکت کنندگان توسعه یابد .این سمینار
در روز پنجشنبه 7دی ماه در هتل استقالل تهران برگزار
خواهد شد.
کارگاه بهینه سازی سایت
دی با توجه به ســرعت رشد استفاده از اینترنت و
بو کارها برای جذب مشتری،
7رقابت بین کس
اشنایی با مبحث بهینه ســازی سایت برای
موتورهایجست وجوبیشازپیشاهمیتپیداکردهاست.
کارگاه «بهینه ســازی سایت» ســعی دارد مهارت های
مرتبط با این موضــوع را در عالقه مندان ایجاد کند .این
کارگاه در روز پنجشــنبه 7دی ماه برگزار می شــود و
عالقه مندان برای کســب اطالعات بیشتر می توانند با
شماره 021-۸۸۳۵۷۳۱۴تماس بگیرند.
خبر
خلق درامد با سرویس
ارزش افزوده موبایل
دی ســرویس ارزش افــزوده موبایل
3شــامل پیام متنى ،پیــام صوتى،
،USSDاپلیکیشن ،بازى و ...است
که یک حــوزه جذاب بــا فرصت های بالقوه
بو کار است .در سمینار
اقتصادی باال برای کس
«سرویس ارزش افزوده موبایل ،فرصتی برای
خلق درامد» صنعت تلکام و اندازه ان بررسی
می شود و توانمندی ه ا و شایستگی های الزم
برای فعالیت در این حوزه مورد بررسی قرار
می گیرد .همچنین افراد در صورت داشــتن
شرایط الزم ،می توانند مستقیما با صنعتگران
این حــوزه در مورد اشتغالشــان ،مصاحبه
حرفه ای داشته باشند .مخاطبان این برنامه
همه افراد عالقه مند ســرویس ارزش افزوده
موبایل ( )VASاســت؛ اما برای دانشجویان
مهندســى نرم افــزار ،مهندســى فناورى
بو کار و مدیریت
اطالعــات ،مدیریت کســ
فنــاورى اطالعــات و همچنیــن تیم هاى
استارت اپى که خدماتى مبتنى بر تلفن همراه
کاربرد بیشتری خواهد داشت .این رویداد در
روز یکشــنبه 3دی ماه در دانشــگاه عالمه
طباطبایی برگزار خواهد شد.
همایش ارزش افزوده
دی سمینار اموزشی قانون مالیات بر
7ارزش افزوده بــا رویکردی کامال
کاربــردی و بــا حضــور یکی از
مســئوالن حوزه ارزش افزوده و منطبق بر
نیازه ا و مشکالت موجود در این حوزه برگزار
می شود .این ســمینار با سخنرانی فرشید
فریدونی ،به عنوان کارشناس حوزه ارزش
افزوده با محورهای اصلی کلیات و تعاریف
قانون مالیات بــر ارزش افزوده ،معافیت ها،
ماخذ ،نرخ و نحوه محاسبه مالیات ،وظایف
و تکالیف مودیان ،سازمان مالیات بر ارزش
افــزوده و وظایــف و اختیارات ان ،ســایر
مالیات هــا و عوارض خاص ،تکلیف ســایر
قوانین مرتبط و تاریخ اجرا ،اظهارنامه مالیات
بر ارزش افزوده ،صورتحساب فروش کاال و
خدمات و بخشنامه ها در روز پنجشنبه 7دی
ماه برگزار می شود .عالقه مندان برای کسب
اطالعــات بیشــتر می تواننــد با شــماره
021-۲۵۹۲۴تماس بگیرند.
بهفکربرندشخصی
خودهستید؟
دی پرسونال برندینگ در حالت کلی
5برای هر فردی اســت که یک کار
حرفــه ای را اداره می کنــد؛ اگر
مشــاور مدیریتی یا کارگزار بیمه یا معمار،
دندانپزشــک ،دیجیتال مارکتر ،خواننده،
بازیگــر ،کارافریــن ،مدیر عامــل اژانس
هواپیمایی و حتی اگر ابدارچی یک سازمان
کوچک هم باشــید ،این کارگاه به شما در
راه اندازی بیزینس شخصی تان کمک خواهد
کرد .در این کارگاه می اموزید که خودتان
کسب و کار خودتان هســتید؛ اگر تا دیروز
برای سازمان های مختلف عرق می ریختید،
استرس می کشــیدید و عمر خود را با این
فشــارهای روانی کوتاه می کردید ،حال با
برندسازی شــخصی درمی یابید که چگونه
مردم می توانند به شما اعتماد کنند و چگونه
می توانید به مشــتریان چیــزی دهید که
برایشان ارزش داشته باشد و در نتیجه انها
تصمیم بگیرند با شما کار کنند.
این کارگاه در روز سه شــنبه 5دی ماه در
اموزشــگاه پردیس دانش تهــران برگزار
می شود.
با رویکرد اهمیت بانکداری هوشمند در ایجاد شهر هوشمند برگزار می شود
کنگره جهانی فناوری های هوشمند2018
t
دولت
هوشمند،
شهر هوشمند
و بانکداری
هوشمند 3
رویکرد اصلی
کنگره جهانی
فناوری های
هوشمند است
r
گــزارش
o
p
e
R
علی کاکا د زفولی
کنگره جهانی فناوری های هوشــمند(IC-Tech
)2018با رویکرد هوشمندســازی و تحول نظام
اداری بــا حمایــت وزارت ارتباطــات و فناوری
اطالعات ،وزارت صنعت ،معدن و تجارت ،وزارت
تعاون ،کار و رفــاه اجتماعــی ،وزارت ورزش و
جوانان ،وزارت جهاد کشــاورزی و دانشگاه های
معتبر کشور ،با هدف بررســی اصالح فرایندها
و برنامه الکترونیکی کردن خدمات دســتگاه ها و
واکاوی برنامه دوم نقشــه راه اصالح نظام اداری
(توســعه دولت الکترونیک و هوشمندســازی
اداری) با دعوت از مقامات ملی ،مدیران فناوری
اطالعات و اعضــای کمیته های توســعه دولت
الکترونیــک و هوشمند ســازی دســتگاه های
سراسر کشــور بهمن ماه امسال برگزار می شود.
در این کنگره بیش از 40پنل تخصصی و کارگاه
اموزشی و سخنرانی کلیدی با حضور متخصصان
و صاحب نظران داخلــی و بین المللی طی 2روز
به صورت همزمان در 11ســالن همایش جانبی
برج میالد با موضوعات دولت هوشمند ،اینترنت
اشیا ( ،)IOTرایانش ابری ،شهر هوشمند ،امنیت
در نرم افزارهای اداری الکترونیکی ،فناوری های
همراه و ...برگزار خواهد شد.
کنگره جهانی فناوری های هوشمند با 3رویکرد
اصلی دولت هوشمند ،شهر هوشمند و بانکداری
هوشمند در بخش های مختلف برنامه ریزی شده
و محورهای اصلی این همایش در 4دسته اصلی
هوشمند سازی و اصالح نظام اداری ،سامانه های
خبره ،امنیت فناوری اطالعات و اینترنت اشــیا
تعریف شده است.
اعطای گواهینامه های کارگاه های اموزشــی در
زمینه امنیت فناوری اطالعات ،هوشمند سازی
نظام اداری ،اینترنت اشیا( )IOTو گواهینامه 16
ساعته حضور ،نمایشــگاه فناوری های هوشمند
در 3بخش دولت هوشــمند ،شــهر هوشمند و
بیمه و بانکداری هوشمند ،همچنین بهره مندی
از تجربیات بین المللی از جمله بررسی مدل های
دولت الکترونیک در کشــورهای مختلف جهان
از دیگــر برنامه هــای حائز اهمیت ایــن رویداد
خواهد بود.
ایــن رویداد با حضــور اســاتید فرهیخته ملی،
پژوهشگران ،دانشــجویان و مدیران دستگاه ها
در حوزه فناوری اطالعات و با حضور و همکاری
مهمانانی از کشورهای مختلف جهان نظیر المان،
ایتالیا ،استرالیا ،اوکراین ،ارژانتین ،پرتغال و نیز
مشارکت چشمگیر شرکت های داخلی و خارجی
فناوری اطالعات برگزار خواهد شد.
اخرین مهلت ثبت نام و ارســال مقاله برای این
همایش تــا 5بهمن ماه خواهد بــود .با توجه به
اینکــه این همایــش به صورت رســمی برگزار
می شود ،عالقه مندان و پژوهشگران می توانند با
توجه به محورهــای کنگره ،مقاالت خود را برای
شــرکت در این کنگره از طریق پایگاه اینترنتی
WWW.FBFI.IRبه دبیرخانه ارسال کنند .خاطر
نشان می شود این همایش در روزهای 24و 25
بهمن ماه در برج میالد تهران برگزار خواهد شد.
گردشکار؛ تور کارافرینی هدفمند
استارت اپ ویکند معماری
دی گردشــکار یک برنامه بازدید یــک روزه از پارک
6فنــاوری پردیــس ،بزرگ ترین پــارک فناوری
خاورمیانه به صورت تخصصی است که با رویکرد
طراحی صنعتی برگزار می شود.
این بازدید بــا نگاهی نو به بازطراحــی تور های علمی رایج
پرداختــه و عناصر اصلی ان عبارت اســت از :طبقه بندی،
هدفمندی ،امــوزش و تداوم .گردشــگران در این رویداد
مبتنی بر حوزه کاری و تحصیلی خود طبقه بندی می شوند
و تیم های طبقه بندی شــده جهت افزایش بهره وری تور به
بازدید شرکت های مربوط به حوزه کاری خود می روند؛ در
انجا با اکوسیســتم شغلی خود اشنا شده و جهت عملی تر شدن تور ها ،در پایان هر تور در یک کارگاه اموزشی به
همراه یک مینی رویداد شرکت می کنند که در ان تیم ها به حل مسئله کوچک یکی از شرکت ها می پردازند .پس
از پایان هر تور مبتنی بر شــناخت به دست امده از افراد شــرکت کننده مسیری جهت ادامه همکاری در صورت
عالقه مندی معرفی می شود.
این رویداد در روز چهارشنبه 6دی ماه در پارک فناوری پردیس برگزار خواهد شد.
دی موسســه مطالعات راهبردی معمــاری با همکاری
Awarenesss 5که در جهت توســعه برند و مشاوره در
حوزه مارکتینگ فعال اســت و قطــب علمی فناوری
دانشــگاه تهران ،به طور مشــترک رویداد ارکی-تک را تدوین
کرده اند .این رویداد ،سعی دارد با رویکرد حل نیاز های شهری از
طریــق تفکر خــاق و نواورانــه و به میــان اوردن موضوعات
میان رشته ای پیرامون مسائل غیر قابل تفکیک شهر ،معماری و
ساختمان راهکارهای کاربردی را در قالب پلتفرم های انالین از
قبیل اپلیکیشــن های موبایل ،وب سایت و ابزار مشابه در جامعه
متخصص حوزه معماری مطرح کــرده و در نهایت راهکار های
موضوعه را با هدایت تیم های تخصصی کســب و کار ،معماری و شهرســازی ،تکنولوژی و موضوعات فنی ITو … به
بو کارهای پایدار در جهت حل موضوعات شهری مبدل سازد .قابل ذکر است که رویداد استارت اپ ویکند معماری
کس
تحت برند TECHSTARکه یکی از بزرگ ترین شتاب دهنده های استارت اپ ها بوده و توسط گوگل تایید شده است ،
اتفاق افتاده و در وب سایت رسمی این کمپانی ثبت شده است .این رویداد در روز سه شنبه 5دی ماه در پردیس هنرهای
زیبای دانشگاه تهران اغاز خواهد شد و تا 7دی ماه ادامه خواهد شد.
اف
اح
تت
شد
داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سردبیر
اهنگ امیدواری
گردهمایی بزرگ استارت اپی در یلدای96امسال
از چند جهت قابل تامل است .ابتدا از نظر کمیت،
به ایــن معنا که بیــش از 700نفــر از فعاالن و
دوستداران اســتارت اپ ها در یک شب گردهم
امدند تا شــاهد یلدای 96باشــند .این حضور
حداکثری نشــانه های بزرگــی دارد؛ پویایی و
پرسشگری .گویی همه امده بودند ببینند برای
ســال بعد باید چه کنند .هرکــس دنبال یافتن
پاســخی برای دغدغه ذهنی خودش بود؛ شروع
بکنم یا نکنم ،ادامــه بدهم یا ندهم ،چگونه ادامه
بدهم ،جذب سرمایه بکنم یا نکنم ،از کجا و چگونه
سرمایه جذبکنم،دیگران چگونه موفق شدندو ...
همه اینها یک معنا داشت؛ امید به اینده.
امده بودند به دنبال نت ورک و یافتن پاسخی برای
انچهدرذهنداشتند.داشتنپرسشیعنیداشتن
دغدغه ،دغدغه مندی یعنی رویای بزرگ در سر
پروراندن .رویا پروری نشــانه حرکت از وضعیت
نامطلوب فعلی به وضعیت ایده ال اســت و همه
اینها مبتنی بر امید است؛ امید به اینده و ساختن.
همچنین از حیث تنوع شرکت کنندگان ،حضور
بنیانگذاران اســتارت اپ های بزرگ و کوچک،
مدیران صندوق های خطر پذیر ،شتاب دهنده ها،
فضا های اشــتراکی ،برگزار کنندگان ایونت ها و
کالس های اموزشــی ،چهره های مطرح فضای
مجازی ،همچنین حضورمدیران و کارشناسان
ریاستجمهوری،قوهقضاییه،پلیسفتا،نهادهای
نظامی و انتظامی ...ازطرفی شــرکت مدیران یا
کارشناسان ارشد سرمایه گذاران سنتی ،بانک ها ،
هلدینگ های بزرگ مالی ،اتحادیه ها و رسانه های
ســنتی و ...در همایش یلدا نشانگر این یافته بود
که از یلدای ســال قبل تا امســال ،اکوسیستم
اســتارت اپی ایران مرزهایــش را تا متن جامعه
گسترش داده است.
جذابیت یافتن زیســت بوم اســتارت اپی برای
«دیگــران» همانقدر که می توانــد اتفاق خوبی
قلمداد شــود ،امــکان دارد بــه چالش جدی
تبدیل شود .با همه مشکالت قابل پیش بینی یا
غیر قابل پیش بینی فرارویمان ،یقینا این چالش
به بزرگ تر شدن مارکت اســتارت اپی و انالین
خواهد انجامید.
اگر همایش یلدا در استانه طوالنی ترین شب سال
کمیطوالنیبرگزارشد،اماتنوعوتکثرپنلیست ها
که برخوردار از تنوع حوزه ای و طیفی بودند ،نشان
از یک همدلی بزرگ در اکوسیستم استارت اپی
می دهد .با همه اختالفات و رقابت ها کنار یکدیگر
نشستند و برای رشد و موفقیت اکوسیستم سخن
گفتند.البته اختالف نظرهمداشتند،همهامارهارا
هم پیش روی رقیبانشان بیان نکردند یا به عبارتی
مشت وا نکردند اما دلشان به روی هم باز بود.
یلدای 96محل چالش بود اما روی چند موضوع
مهم اتفاق نظر وجود داشت .شفافیت با ارائه امار
که گویای واقعی بودن این زیست بوم است .تالش،
ساختن و ساختن و فراهم اوردن بسترهای الزم
به خصوص جذب سرمایه داخلی و خارجی برای
رشد اکوسیستم استارت اپی ایران .از همه مهم تر
اهنگ امیدواری که در شب یلدا نواخته شد.
انها که یار یلدا بودند!
اگرچه همه تالشــمان را کردیم که همایش
یلدا به بهترین شــکل برگزار شود ،اما منکر
اشــکاالتمان نیســتیم .همه تالشــمان را
می کنیم تا در همایش یلدای 97این اشکاالت
را برطرف کنیم .در این همایش استارت اپ و
مجموعه های متعدد به ما کمک کردند که از
همه انها سپاسگزاریم و اگر اسمی جا افتاده،
پوزش می خواهیم و در هفته بعد بیشتر از انان
خواهیم گفت .از جمله این انها که در کنار تیم
ما برای برگزاری یلــدای 96تالش کردند ،از
این نام ها سپاســگزاریم :میوه باکس ،بولتن،
مامان پز ،اســپید ،بانک ملت ،فرانگار ،ایوند،
خبر فوری ،تجارت نیوز ،اپارات ،دیجی کاال،
ای نت ورک ،چونــک ،لحظه نگار ،ایران رنتر،
شنوتو ،رنگی تر ،اینوتاکس ،تحلیلگران عصر
اطالعات ،پروفایل ،ای تی ایران ،همشــهری
انالین ،ای او تبریز ،مرکز شتاب دهی نواوری
ریاست جمهوری.
انتظارمانازرونگارخیلی
بیشترازاینهاست!
علی بهرامی هم بنیانگذار استارت اپ رونگار با
اشاره به فعالیت های اخیر این استارت اپ گفت:
«رونگار هرروز در حال تغییر و بهبود است چون
کار ما مربوط به شبکه های اجتماعی است و با
توجه به تغییرات ساعت به ساعت این شبکه ها
ما هم مجبور به همپا شــدن با انها هســتیم.
تغییرات همیشه هست و با سرعت زیادی هم
انجام می شــود ولی تابه حال با انها پیش رفته
و کاربرهایمــان را در تغییرات تمام شــبکه ها
پشتیبانی کرده ایم .تا امروز بازخورد خوبی از انها
گرفته ایم .تا ماه اینده سرویس های جدیدی نیز
به رونگار اضافه می شود که مطمئنا برای کاربران
بسیار جذاب و مفید خواهد بود».
به گزارش شنبه پرس ،بهرامی اضافه کرد« :یکی
از دالیل موفقیت رونگار به موقع وارد شدن به
بازار است؛ ان هم زمانی که به چنین سرویسی به
شدت نیاز بود و مشابهی نداشت .در حال حاضر
سرویس مشــابه در بازار زیاد است ولی اعتقاد
دارم کامل ترین انها رونگار است چراکه تقریبا
تمام شبکه های اجتماعی مورد استفاده در ایران
را پوشــش می دهد .دلیل دیگر متمایز بودن
رونگار از سایر رقیبانش ،تولید محتوا عالوه بر
ارسال پست در شبکه هاست ».او ادامه می دهد:
«رونــگار درامدزایی دارد ولی هنوز به ســود
نرسیده .انتظار ما از رونگار خیلی بیشتر از این
است .در بحث مارکتینگ کارهای زیادی برای
انجام دادن داریم که برای انجام سریع تر و بهتر
کارها ،منتظر پیدا شدن سرمایه گذار هستیم.
با هدف جذب ســرمایه گذار در شتاب دهنده
دیموند شرکت کردیم که موفق به کسب عنوان
اســتارت اپ برگزیده حوزه فرهنــگ و هنر،
همچنین چند پیشنهاد سرمایه گذاری شدیم.
در حال حاضر مشغول مذاکره با انها هستیم تا
ببینیم که ایا امکان همکاری هست یا خیر».
مدیرعامل استارت اپ بولتن گفت:
استارت اپ ها از مرزهای کشور فراتر می روند
مدیرعامل اســتارت اپ بولتن گفت« :در
یک سال گذشته استارت اپها رشد قابل
توجهیداشتهاندواستارت اپهایکوچک
به خوبی درحال رشد هستند .خوشبختانه
بسیاری از اســتارت اپهای ما به فضای
کشورهای حاشــیه خلیج فارس هم وارد
می شوند و به زبان عربی هم برنامه عرضه
می کنند».
به گزارش شــنبه پرس ،سجاد بهاروندی
اظهار کرد« :در 3ســال گذشته یکی از
بو کار
مشکالتاینبودکهبهصاحبانکس
بگوییم که چرا باید خود را معرفی و به روز
کنند .االن بخش زیادی از این مشکل رفع
شده و این نیاز در سازمان ها احساس شده
است ».وی درباره بولتن نیز گفت« :بولتن
از 3ســال پیش اغاز به کار کــرده و کار
پایش و انالیز پیامهای عمومی شبکههای
اجتماعی ،پیام رسانها ،سایتهای خبری
ی را برای سازمانها انجام
فارسی زبان و عرب
می دهد و شکل نوین بریده جراید است که
در گذشته رواج داشت».
بهاروندی ادامــه داد«:کار بولتن به نوعی
تحلیــل محتوای کمی و اماری اســت و
به ما امکان میدهد که به تناســب نیاز و
سفارش سازمانها یا شرکتها بگوییم که
میزان توجه به انها یا رقبایشان در فضاهای
عمومی به چه میزان بوده ،چه تغییراتی در
مقایسهباگذشتهداشته ،چندبار از سازمان
یا شرکت نام برده شــده و چه چیزهایی
درباره ان گفته شده است .همه سیستم
اتوماتیک کار می کند تا بتوانیم با دقت باال
کار را عرضه کنیم».
با کار و تالش مىشــود از مرزهایى که امروز
د انش د ارد ،عبور کرد ؛ د ر بعضى رشتهها زود تر
و د ر بعضى رشتهها د یرتر.
یاد د اشت
رضاجمیلی
نیازمند
استارت اپ هایسبزیم
مدیر پشتیبانی شبکه اجتماعی خریدبیار گفت:
عملکرد درست استارت اپ ها بیشتر از توسعه اهمیت دارد
بوده و به نظر می رسد روند رو به رشد و توسعه
ادامه داشته باشد .کارافرینان باید بدانند که
پیش از توســعه دادن به عملکرد درســت
بیندیشند.
شبکه اجتماعی خریدبیار حدودا یک سال
اســت که اغاز به کار کرده و بازاری اســت
که هرکســی می تواند در ان کاالی خود را
بفروشد .مانند پاساژی که عرضه کنندگان
مختلــف می توانند کاالی خــود را عرضه
کنند .تمــام عوامل بازار مانند فروشــنده،
پخش کننده ،خریــدار و ...میتوانند مانند
یک شبکه اجتماعی با هم در ارتباط باشند،
برای هم پیام بگذارند ،دیدگاههای یکدیگر
رابخوانند،همدیگررافالوکنندوبهاینشکل
اطالعاتی که نیاز دارند را به صورت هوشمند
دریافت می کنند».
فرشادفر درباره گستره توزیع این بازار گفت:
«توزیع ما بســته به توان تامین کنندگان
است .برای نمونه بخش برنج ما توان پوشش
دادن کل کشور دارد».
فرهاد شیری ،رئیس هیات مدیره اسان بار:
ورود به عرصه استارت اپها نیازمند پیشبینی و نیازسنجی است
رئیس هیات مدیره شرکت اسان بار درباره دشواری
کار اســتارت اپ ها گفت« :یکــی از باورهایی که
جاافتاده ،این است که عموم مردم گمان می کنند یک
بو کار استارت اپی به راحتی راه اندازی می شود و
کس
به سادگی میتوان ان را اداره کرد».
به گزارش شــنبه پرس ،فرهاد شــیری ادامه داد:
«باید برای ورود به ایــن کار بدترین حاالت ممکن
را پیش بینی و برای ان برنامه ریزی کرد .بسیاری از
مردم ایده های قشنگ دارند و فکر می کنند که اگر
کســی ان را اجرا نکرده انها میتوانند اجرا کنند و
همین کافی است ،ولی بدون درنظر گرفتن چالشها،
ممکن است خیلی زود از دور خارج شوند و شکست
بخورنــد ».وی درباره نحوه اجرایی کــردن ایدهها
گفت« :من پیشنهاد میکنم کسانی که میخواهند
با ایده های جدید به این حوزه ورود کنند ،ابتدا ایده
را ازمایش کنند ،ان را بســازند و در جامعه اماری
کوچکی ان را به ازمون بگذارند و بر اساس نتایجی
که کسب می شود ،برنامه ریزی و اجرا کنند».
شیری درباره نحوه خدمات دادن استارت اپها اظهار
کرد« :در ارائه خدمات ویژه به مشتریان باید دست
به ایدهپردازی و نواوری زد .گاهی اســتارت اپها
برنامههــا و تخفیفها ایده یک اســتارت اپ دیگر
را کپی برداری میکنند و نتیجه ان این اســت که
استارت اپ بزرگ تر میماند و استارت اپ کوچک تر
حذف می شود ».مدیرعامل اســتارت اپ اسان بار
درباره فعالیتهای این شرکت نیز گفت« :اسانبار از
حدود 10ماه گذشته با سرمایه شخصی فعالیت خود
را اغاز کرده و رابط شرکت های باربری با رانندگان
باری است .شرکت های باربری تقاضای حمل بار را
ثبت می کنند و رانندگان به تناسب ناوگانی که دارند،
گزینه را انتخاب می کنند ،قیمت پیشنهاد می دهند و
یا قیمت پیشنهادی را می پذیرند».
وی درباره میزان اســتفاده از این برنامه گفت« :در
حال حاضر 10هــزار کاربر در تلگرام داریم و روزانه
700تا هزار بار در اســان بار ثبت می شــود .در ماه
گذشته هزار و 700نصب داشتیم و 800راننده به
طور مستقیم با ما کار می کنند».
شــیری افزود« :ما از هرکســی که سه سفارش در
اســان بار ثبت کرده ،نظرســنجی انالین کردیم و
بازخورد گرفته ایم تا ببینیم ایا رانندگان از تکنولوژی
روز استفاده می کنند یا نه .این کار به ما کمک می کند
تا متناسب با نیاز برنامه ریزی کنیم».
گاهی
استارت اپها
برنامهها و
تخفیفها
ایده یک
استارت اپ
دیگر را کپی
میکنند و
نتیجه این
است که
استارت اپ
بزرگ تر
میماند و
کوچک تر
حذف می شود
مدیر طراحی و توسعه «هاست ایران»:
استارت اپ های ایران نیازمند برنامه نویسان حرفه ای هستند
مدیر طراحی و توســعه «هاست ایران» گفت« :از
یلدای گذشــته تا یلدای امســال عالقه به کار در
اکوسیســتم اســتارت اپها در میان مردم بسیار
زیاد شده است و ســرمایهگذاران بیشتری به ان
جذب شــدهاند ».به گزارش شنبه پرس ،مصطفی
خلیلنسب درباره مشــکالت این اکوسیستم هم
گفت« :با توســعه کســب وکارهای استارت اپی،
برنامه نویســان مــا فرامــوش کردهانــد که یک
برنامه نویس هم میتواند موفق باشد و بسیاری از
انها به دنبال کارافرینی هستند .این باعث می شود
که ما ایدهپــرداز وکارافرین زیاد و تیم اجرایی کم
داشته باشیم ».وی درباره چالشهای دیگر فضای
استارت اپی کشور و هاست ایران اظهارکرد« :یکی
از مشکالت این است که اداره کردن موسسه ای در
قلب شــهر هزینههای زیادی دارد .قیمت ملک و
هزینههای نگهداری ان در تهران بســیار باالست
و بســیاری ازاســتارت اپ ها ناگزیر هستند چند
برابر هزینههای الزم هزینه کنند ».خلیل نســب
ادامه داد« :مــا به دنبال فضایی بیــرون از تهران
بودیم کــه بتوانیم هزینه را کاهش دهیم ولی نبود
برق خــوب و اینترنت باکیفیت باعث شــد که تن
به چند برابر شــدن هزینه ها بدهیم ».وی درباره
وضعیت سرمایه گذاری در اســتارت اپها گفت:
«ســرمایه گذاران این حوزه بــا هیجان میایند و
انتظار دارند خیلی زود نتیجه ســرمایه گذاری را
ببینند ولی سرمایه گذاری در این زمینه دیربازده
اســت و باید پیش از هر تصمیمــی از این موضوع
اگاهی داشــته باشــند .هاســت ایران با سرمایه
سهامداران راه اندازی شــده و چند دپارتمان دارد
که یکی از انهامیزبانی وب اســت که از ســال 81
فعالیت می کنــد .همچنین شــتاب دهنده برای
حمایت از استارت اپها و مرکزی برای اموزش انها
داریم .مگ ،مجله اینترنتی هاست ایران و ابزارهای
بهینه سازی که در تلکام 95راهاندازی شد ،اکنون
به درامدزایی رسیده است».
با توسعه
کسب وکارهای
استارت اپی،
برنامه نویسان
ما فراموش
کردهاند
که یک
برنامه نویس
هم میتواند
موفق باشد
عضو هیات مدیره دادسان:
می خواهیم فرهنگ حقوقی جامعه را اصالح کنیم
عضو هیات مدیره دادسان با اشاره به فرهنگ غلط
حاکم بر رفتار حقوقی مردم گفت« :در حال حاضر
مردم تا با مشکل مواجه نشوند ،به سراغ مشاوران
حقوقی و وکال نمی روند ،این در حالی است که در
تمام دنیا پیش از انجام هر کاری مشاوره حقوقی
می گیرند ».رضا تقی زاده در پاســخ به این سوال
که ایده ایجاد دادسان از کجا شکل گرفت ،اظهار
داشت« :پلتفرمی که ما طراحی کردیم ،در زمینه
ارجاع پرونده های حقوقی مــردم به وکالیی که
متخصص حوزه پرونده هســتند ،عمل می کند.
همســر بنده برنامه نویس کامپیوتر است و از این
رو تجربه وکالت من و تخصص ایشــان سبب شد
تا ما این استارت اپ را اغاز کنیم ».وی ادامه داد:
«خوشبختانه استقبال خوبی از طرف مردم شد.
البته بیشتر استقبال از قسمت مشاوره بود اما به
مرور اعتماد بیشتر شده و مردم وکالت های خود
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
مقام معظم رهبری
شــنبه در زباله ریخته شــده بود .اگرچه
بخشی از وسایل را از میان زباله ها یافتیم اما
متاسفانه بیش از 1000نسخه مجله و مواد
تبلیغی سرمایه ای از بین رفت.
همانطــور کــه در همایش یلــدا تاکید
کردیــم ،دانشــگاه ها باید بــاور کنند که
راه خصوصی ســازی باال بــردن هزینــه و
در امد زایی از اجاره مکان مثل صاحبخانه ها
نیست .بایستی مثل دانشگاه استنفورد با
بها دادن به اســتارت اپ ها و کار افرینان از
طریق تجاری سازی دانش درامدزایی کنند.
برخوردهای اینچنینی فقط کارافرینان را
از دانشــگاه ها دورتر می کند و این به زیان
کشور است.
مدیر پشتیبانی شبکه اجتماعی خریدبیار
گفــت« :در ســال گذشــته اشــنایی با
اســتارت اپ ها بسیار ســرعت داشته و در
سراسر کشور بســیاری از مردم و صاحبان
کسب وکار با این اکوسیستم اشنا شده یا از
ان استفاده می کنند».
به گزارش شــنبه پرس ،روح اهلل فرشــادفر
درباره ورود به حوزه استارت اپها نیز اظهار
کرد« :این اکوسیســتم در ســال گذشته
پذیرای سرمایه گذاران و کارافرینان بسیاری
؟؟؟؟؟؟
3
درحاشیه یلدا
در همایش یلدای کارافرینی اکبرهاشمی،
مدیرمسئولهفته نامهشنبهومدیربرگزاری
همایش ضمن پوزش از شرکت کنندگان به
خاطر دریافت هزینه توضیح داد دانشــگاه
شــهید بهشــتی مبلغ 65میلیون تومان
برا
ی 8ساعت برگزاری همایش درخواست
ت که با پادرمیانی پارک علم
پول کرده اس
و فنــاوری در لحظات اخر 5میلیون تومان
تخفیف داده شــد .بعد از اعالم کردن رقم
قرارداد در همایش یلدا ،وقتی 30اذرطبق
ساعتی که دانشگاه اعالم کرده بود(10صبح)
برای انتقال وســایل نمایشــگاه به مرکز
همایش ها مراجعه کردیــم ،با غرفه خالی
مواجه شدیم .فقط وسایل غرفه هفته نامه
اکوسیستم ایران
را نیز به ما می سپارند .هر چند یک مشکل اساسی
در کار ما ایرانی هــا وجود دارد که دقیقا برعکس
سایر نقاط دنیاســت .در همه جا قبل از ورود به
یک فعالیت با وکال مشــورت می شود تا با مشکل
رو به رو نشــوند اما در ایران پس از انکه با مشکل
رو به رو می شــوند ،مردم به سراغ وکال و مشاوران
حقوقی می روند ».عضو هیات مدیره دادســان
تاکید کرد« :استارت اپ ما دقیقا در تالش است
تا این فرهنگ را ایجاد کند که مردم با هزینه کم
مشاوره حقوقی پیش از وقوع خسارت بگیرند .ما
با ایجاد ارتباط میان مردم و مشــاوران حقوقی
کمک می کنیــم تا حداقل یک جلســه حقوقی
رایــگان میان دو طرف شــکل بگیــرد و پس از
اطمینان طرفیــن می توانند ادامه روند پرونده را
انجام دهند ».او ادامه داد« :االن حدود 5ماه است
که سایت راه اندازی شده و به زودی اپلیکیشن نیز
به دست مردم می رسد .استارت اپ ها خیلی خوب
از خدمات ما استقبال کردند به ویژه در خصوص
نحوه انجام قراردادها و مشــاوره های حقوقی از
خدمات ما بهره گرفته اند».
استارت اپ ها
خیلی خوب
از خدمات
ما استقبال
کردند به ویژه
در خصوص
نحوه انجام
قراردادها و
مشاوره های
حقوقی از
خدمات ما
بهره گرفته اند
پو گفت های سازنده؛
یلدای امسال پر بود از گ
چه در پنل هــا و چه در وقت هــای پذیرایی و
صحبت های حاشیه ای .اما یکی از موضوعاتی
که خود من در حاشیه بحث های یکی از پنل ها
مطرح کردم و با اســتقبال خوبی مواجه شد،
موضوع الودگی هوای شهر تهران و درخواست از
استارت اپ ها برای چاره جویی برای این معضل
زیســت محیطی بود .درخواست مشخص من
از اکوسیستم اســتارت اپی ایران و فعاالن این
اکوسیستماینبودوهستکهبهعنوانبازیگران
فضایی که داعیه دار نواوری و خالقیت در حل
مسئله هستند ،برای یک معضل ملی که حال
همه ما را ناخوش و چهره پایتخت را افسرده و
خاکستری کرده ،چاره ای بیندیشند .به عبارتی
بخشیازمسئولیتاجتماعیویاحتیماموریت
اصلی خود را برای حل این بحران ملی تعریف
کنند .بحرانــی که ابعاد ان فراتر از مســائل و
دغدغه هایسالمتمردم،بهمتغیریتاثیرگذار
بر روان شهروندان این شهر تبدیل و به زیست
ذهنی-روانی انها حمله ور شده است.
اســتارت اپ ها و هاله نواوری شکل گرفته در
اطراف انها که برای خلق ثروت و اشتغال زایی به
یک موتور پیش برنده تبدیل شده اند ،می توانند
در مســیر خلق ارزش با هدف تحقق توســعه
پایدار کشــور هم به کار گرفته شوند .از جمله
خلق ارزش های محیط زیستی با متوقف کردن
روندهای خطرناک این حــوزه و حتی جبران
خسارت های ناشــی از این روندها .یکی از این
روندها که چندین سال است خرخره شهرهای
بزرگ کشور و به تبع ان شهروندان این شهرها
را گرفته ،غول ســیاه الودگی هواست .با وجود
تمام توصیه ها و راهکارهای فرهنگی که برای
مهر کردن این «سیا ِه نفسگی ِر دودزده» مطرح
می شود ،شکی نیست که در کوتاه مدت نیازمند
راهکارهای علمــی و فناورانه برای کاهش این
حجم از الودگی هستیم .وقتی هم پای فناوری
و خالقیت و نواوری به میان می اید بی اختیار به
یاد استارت اپ ها می افتیم که این روزها نامشان
مترادف و هم وزن این واژه ها شده است .از این
روســت که باید در کنار دستور کارهای روزانه
به فکــر این بحران اجتماعی هــم بود .به ویژه
لو نقل،
استارت اپ های فعال در حوزه های حم
اینترنت اشیاء و هوشمندســازی شهرها که
می توانند با راهکاریابی برای حل حتی بخش
کوچکی از این معضل ،نه تنها مسئولیتی خطیر
در قبال شهر و شــهروندان ان برعهده بگیرند
بلکه گام هایــی برای کشــف زمینه های تازه
راه اندازی کسب وکارهای نوین و البته پاک هم
تعریفکنند.
از این روســت که تالش داریم با یاری یکایک
فعاالن این اکوسیستم پویا و با دلگرمی ناشی
از بازخوردهای اولیه این پیشــنهاد ،کمپین
زیست محیطی اســتارت اپ ها برای کاهش و
رفع الودگی هوای تهــران را کلید بزنیم و در
این راه پذیرای ایده ها و راهکارها و تالش های
مختلف خواهیم بود و این نوید را می دهیم که
به عنوان رســانه ای که تالش دارد اولویت های
اطالع رســانی این اکوسیستم را پوشش دهد،
پیشاپیش این حرکت اجتماعی گام برداریم و
تا حصول نتایج ملموس با همراه کنندگان این
کمپین همراه باشــیم .و چه بسا که سال دیگر
و در یلدای 97بتوانیم اولین جایزه استارت اپ
سبز اکوسیستم استارت اپی کشور را هم اهدا
کنیم.مامنتظرایده هاوراهکارهایشماهستیم؛
ایده های ســبزی که با همت استارت اپ ها و
فعاالن اکوسیستم ،کمی فضای نفس کشیدن
بیشتر به این شهر دودزده بدهد.
دیجی کاالسالاینده
وارد بازار FMCGمی شود
اولین کنفرانس خبری دیجی کاال با رسانه های
جمعی یکشنبه هفته گذشته در مرکز پردازش
دیجی کاال برگزار شــد و برای اولین بار درهای
بزرگ ترین استارت اپ ایران به روی رسانه های
جمعی باز شد .حمید و سعید محمدی در یک
ارائه ۵۰دقیقه ای از گذشته و حال دیجی کاال
گفتند و در نهایت چشم انداز این خرده فروشی
بزرگ انالین را برای تبدیل شــدن به یکی از
بزرگ ترین کســب وکارهای خاورمیانه ،ایجاد
۱۰هزار شــغل مســتقیم و در نهایت کسب
عنوان مشــتری محورترین کسب وکار ایرانی
شــرح دادند .برادران محمــدی تاکید کردند
که در کنار خرده فروشــی دیجی کاال ،تقویت
مارکت پلیس و راه انــدازی بخش بین المللی
دیجی کاال دو هدف دیگر این برند ایرانی است.
مارکت پلیســی که به گفته ســعید محمدی
پذیرای بیش از۱۰۰هزار فروشنده خواهد بود و
بیش از۲۰۰میلیون مشتری بالقوه را در منطقه
خاورمیانههدفقرارخواهدداد.حمیدمحمدی
هم توضیح داد که برنامه کوتاه مدت دیجی کاال
برای سال اینده ورود به بازار کاالهای مصرف
ســریع یا همان FMCGاز جمله مواد غذایی
است .حمید محمدی در پاسخ به شنبه پرس
درخصوص نگرانی اســتارت اپ های کوچک
خرده فروشی از ایجاد انحصار توسط دیجی کاال
و از بین رفتن فرصت رقابت برای انها هم تاکید
کرد« :ورود دیجــی کاال به حوزه های مختلف،
بهره وری و سوداوری این حوزه ها را باال می برد
و این در نهایت به نفع همه بازیگران این حوزه ها
خواهد بود».
راه ساختن به جای راه جستن!
x
اگر فرصت ها د ر نمی زنند ،بای د به فکر ساختن یک د ر
تلنگر
باشید ! این جمله را میلتون بری گفته است؛ یک گویند ه
مشهور راد یویی که سال ها شنید ن برنامه هایش برای
امریکایی ها از هر کار واجبی واجب تر بود .او اعتقا د د ار د اگر بعضی وقت ها یا
بیشتر وقت ها شانسی د ر خانه شما را نمی زن د احتماال خانه تان د ر ند ارد ،
احتماال د ری نساخته اید ،راهی برای د ر معرض فرصت ها قرار گرفتن
برای خو د نگذاشته اید .این همان حرکتی است که هر کس بای د یک بار
هم شد ه د ر زند گی اش انجام د هد .خو د را از فرصت ها محروم نکند .
ظرفیت و زمینه قرار گرفتن د ر مسیر موفقیت را برای خود ش از پیش
اماد ه کند ،بساز د و ذهنش را برای مواجهه با موفقیت اماد ه کند .
شـنـاسـنـامـه
e
n
d
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
سید علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :
حامد رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی،
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاد ه خیراباد ی
حمید ابراهیمی
صفحه ارا:
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
تامین عکس :رنگیتر
مجید خضری پور
ویرایش عکس:
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
اد رس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاد ه ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :شرکت اسپید
84
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شــنبه 2 /دی /ســال د وم /شـمــاره 84
No.84 \ Vol.2 \ Sat \ Dec 23 th \ 2017
16صفحه 4000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و
با تشکر از
اغاز راه
S t a r t L i n e
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
4
معرفی
I n t r o d u c t i o n
تحلیل داده های
اینستاگرام در اینپروبز
گســترش شــبکه های اجتماعــی مانند
اینستاگرام منجر به تولید داده در حجم های
باال شــده اســت که این داده ها براســاس
فعالیــت کاربران در این شــبکه ها هر روز
رو به افزایش اســت .با تولیــد این داده ها
در فضــای انالیــن بیزینس هایی شــکل
گرفته اند که کارشــان تحلیل این داده ها و
ارائه گزارش هایی براســاس رفتار کاربران
در این شبکه ها به شــرکت هایی است که
اگاهــی از این تحلیل هــا می تواند در روند
کســب وکار انها تاثیرگذار باشد .بر همین
اســاس در فضای اســتارت اپی ایران نیز
اســتارت اپ هایی با همین هدف شــکل
نشانی
گرفته اند .اســتارت اپ اینپروبز به
i n p r o b e s . c o mیکــی ا ز ا یــن
استارت اپ هاست که حســین رمضان پور
دریاسری 25ساله و شیوا دوستی 24ساله
بنیانگذاران ان هستند .حسین متولد استانه
اشرفیه و شیوا متولد بروجن است .هر دو در
دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی و در رشته
مهندســی کامپیوتر (نرم افــزار) تحصیل
کرده اند .حسین بعد از اتمام دانشگاه مدتی
در یک کســب و کار انالین در زمینه تولید
بو کار با
نرم افزار کار می کرده که ان کســ
شکست مواجه می شود .بعد از ان به عنوان
برنامه نویس ارشــد در پروژه های تحلیل و
پردازش داده ها برای شــرکت هایی مانند
ایرانســل ،هو اوی و ارتباطات زیرســاخت
مشــغول بــه کار می شــود .شــیوا نیز در
زمینــه تولید ســرویس هایی برای کنترل
خبرگزاری هــای مختلف ،تحلیل لحظه ای
اطالعات و بازخورد کاربران در شبکه های
اجتماعــی فعالیت می کرده اســت .انها از
ســال ۹۵تصمیم می گیرند که اینپروبز را
راه اندازی کنند .به همین واســطه شــروع
به تحقیــق در بازار ،صحبت با مشــتریان
و شــناخت سرویس های مشــابه داخلی و
خارجی برای تجاری ســازی محصول خود
می کنند و با «تمرکز بــه تحلیل محتوای
کاربــران در اینســتاگرام» اولین نســخه
اینپروبز را در اواخر ۹۵راه اندازی می کنند.
در حدود کمتر از یک هفته داده های بیش
از 5هزار پست 14 ،هزار کامنت یکتا را برای
250کاربر پیمایــش می کنند و با توجه به
بازخورد های خوبی کــه دریافت می کنند،
تغییراتــی در کار می دهند و نســخه دوم
ســرویس را در مهرماه ۹۶منتشر می کند
که مهم ترین مشخصه این نسخه تمرکز بر
بو کارها (به جای مشتریان انها) است.
کس
انالیز رشــد برند ،میزان مشارکت کاربران
در پســت های مختلف ،پیدا کردن بهترین
زمان ها برای برگزاری کمپین های مختلف
و کمک در تشخیص ســلیقه مخاطبان از
مهم ترین خدماتی هســتند که اینپروبز در
بو کارها ارائه می دهد.
نسخه جدید به کس
در حال حاضر نسخه ازمایشی پنل تجاری
در اختیار مشتریان کسب وکار پایلوت اول
بو کار دیگر نیز
قرار گرفته اســت و سه کس
بعد از مکاتبه با مشتریان به نسخه ازمایشی
اضافه شدند.
انها در ابتدا نسخه ازمایشی اینپروبز را فقط
به دوستان و نزدیکان خود معرفی کردند و
از طریق چند کانال تلگرامــی نیز اقدام به
تبلیغات کردنــد .به عالوه مقاالت کوتاهی
در وبالگ ها و کانال هــای تلگرامی مرتبط
نیز منتشر کردند .پس از ان و در ادامه راه با
بو کار برای استفاده
ارسال ایمیل از چند کس
از نسخه ازمایشی دعوت کردند .شناخت و
تحلیل درست بازار و همگام سازی محصول
با نیاز مشــتریان اصلی تریــن و مهم ترین
چالش از زمــان راه انــدازی اینپروبز تا به
امروز بوده و اســت .در حال حاضر استفاده
از خدمــات اینپروبز رایگان اســت و مدل
درامــدی اینپروبز مدل خرید مســتقیم
تحلیل کمپین ها ،شرکت در مسابقات ،مدل
اشتراکی در پایش مستمر برند و حساب های
کاربری خواهد بو د و اینپروبز تا به حال از ارائه
سرویس های خود درامدی نداشته است و
تمام هزینه های اینپروبز از محل حقوق های
بنیانگذاران تامین شده و سرمایه ای تاکنون
جذب نکرده اند.
بنیانگذاران :رسول و سجاد زارع و علی
اکبر کریمان
شروع فعالیت94 :
سرمایه اولیه 15 :میلیون
اشتغالزایی 10 :نفر
محل استقرار :مشهد
نام استارت اپ:
سی فایو
رسول زارع از سایت ساز انالین شان می گوید
باسی فایو،سایتبساز
q
t
گزارش
r
o
p
e
R
ازا د ه خیرابا د ی
باگسترشاینترنت،تقاضابرایطراحیوب سایتنیز
بو کارهایی
به همان نسبت افزایش یافته و اکثر کس
هم که در فضای افالین فعالیت دارند تمایل دارند
که وب سایتی را داشته باشند تا از این طریق بتوانند
بهتر با مخاطبان در ارتباط باشند .بر همین اساس در
فضای اســتارت اپی نیز استارت اپ های سایت ساز
زیادی شروع به فعالیت کرده اند .علی رغم تعداد زیاد
این استارت اپ ها به نظر می رسد این بازار همچنان
کششالزمراداردومی تواندپاسخگویاستارت اپ ها
ت اپ ســی فایو به نشانی
با این تعدد باشــد .استار
see5.irیک سایت ساز است که توسط رسول زارع
و برادرش ســجاد و یکی از فعــاالن زمینه فناوری
اطالعات در شهر مشــهد به نام علی اکبر کریمان
راه اندازی شده است .رســول 30ساله و سجاد 31
اســت و هر دو متولد شهر مشهد هســتند .انها در
سال 91شــرکتی را به نام اسپاد راه می اندازند و در
ان به تولید نرم افزارهای تحت وب سفارش مشتری
می پردازند .این شــرکت همچنان پا برجاست و در
حــال حاضر نرم افزارهای تحت وب مانند ســامانه
پیام کوتاه ،سیستم های پایش خبر و غیره را تولید
می کنند و تحلیل های دیتا انالیتیک و دیتا ماینینگ
نیز انجام می دهند .رســول می گویــد « :ما در کنار
کارهای مختلفی که حوزه نرم افزاری انجام می دادیم،
پروژه های طراحی ســایت را نیــز قبول می کردیم
ولی مشکلی که در اکثر سفارش دهندگان طراحی
سایت وجود داشت ،این بود که دقیقا نمی دانستند
کاربران در ابتدا
به مدت یک
هفته می توانند
از سایتی که
ساخته اند،
استفاده کنند
و در صورت
تمایل برای
استفاده
همیشگی از
سایت هزینه
اشتراک را
پرداخت کنند
که از سایت خود چه می خواهند و با توجه به اینکه
تنوع تمپلیت ها نیز زیاد بود ،معموال تصمیم گیری
ســخت می شــد .ما برای اینکه این مشکل را حل
کنیم ،تصمیم گرفتیم در کنار فعالیت های دیگری
که داشتیم وب ســایتی را راه اندازی کنیم تا کاربر
بتواند براساس حوزه کاری خود تمپلیت های مرتبط
را مشــاهده و انتخاب کند ».ایده ســی فایو به نظر
اسکیل پذیر می رسید و با بررســی اعداد و ارقامی
که در این بازار وجود داشت ،این اطمینان برای انها
حاصل شد .کار کردن در این حوزه می تواند سوداور
ت سازهای خارجی را بررسی کردیم
باشد « .ما سای
که یکی از معروف ترین انها نزدیک به 100میلیون
نفر کاربر داشــت و از طرف دیگر تعداد دامنه هایی
که در ســال های اخیر ثبت شده بود ،فقط در دامنه
irحدود 900هزار دامنه بود و این نشان می داد نیاز
ایجاد سایت و یا کســب وکار انالین در ایران وجود
دارد و حجم تقاضا برای ایجاد سایت در کشور قابل
توجه است».
سی فایو چیست
بو کارهای کوچک
سی فایو بستری است که به کس
و متوسط این امکان را می دهد که ظرف چند دقیقه
ســایت خود را بسازند « .ما در ســی فایو دو فاکتور
تنوع در انواع کســب وکار و تنوع در سلیقه کاربران
را در نظر می گیریم و براساس سلیقه و ترند بازار نوع
تمپلیت هایی که ارائه می دهیم را تغییر می دهیم .در
سی فایوقالب هادردسته بندی هایمختلفیمشخص
شده اند که کاربران می توانند براساس نوع کسب وکار
خودقالبوتمپلیتمرتبطانراپیداکنند،قالب های
مختلف در ان نوع را با هم مقایسه و در نهایت تمپلیت
مورد نظر خود را انتخاب کنند .در حال حاضر حدود
100قالب سایت در سی فایو وجود دارد».
کاربران برای اینکه از خدمات سی فایو استفاده کنند،
بعد از ثبت نام در سایت می توانند مرحله به مرحله
پیش بروند و ســایت خود را بسازند .در مرحله اول
براساس کسب وکار و سلیقه خود گروه شغلی مورد
نظر را انتخاب می کند و بعد از ان از میان قالب های
ان دسته بندی ،تمپلیت مورد عالقه خود را انتخاب
می کند و وارد مراحل ســاخت می شود .در فرایند
ساخت ،کاربران دامنه خود را وارد می کنند و دستور
ساخت را اعمال می کنند .بعد از اینکه کلید ساخت
توسط کاربر انتخاب می شــود ،تمام مراحل برای
ی هاست و سرور توسط
ساخت یک سایت کامل رو
سی فایو انجام می شود و سایت به کاربر تحویل داده
می شود و اطالعات مربوط به پنل مدیریت برای کاربر
اس ام اس و ایمیل می شــود .این فرایند به صورت
کلی 2دقیقه زمان می برد « .تفاوت اصلی که کار ما
با سایر ســرویس های سایت ساز دارد ،این است که
اکثر این سایت ها به صورت شبکه ای کار می کنند
و هاست اشتراکی در اختیار کاربران قرار می دهند.
ک هاست مستقل
در صورتی که کاربر در سی فایو ی
برای ســایت خود دارد .عالوه بر این در کنار ساخت
سایت ،کاربر می تواند از فیلم های اموزشی و کارگاه
اموزشی انالین مربوط به قالبی که خریداری کرده
است ،استفاده کند».
کاربران در ابتدا به مدت یک هفته می توانند از سایتی
که ساخته اند ،استفاده کنند و در صورت تمایل برای
استفادههمیشگیازسایتهزینهاشتراکراپرداخت
کنند « .پکیج 295هزار تومانی پرفروش ترین پکیج
است که به ازای دریافت یک سایت کامل ،یک گیگ
هاست ،دامنه رایگان irو یک سال پشتیبانی کامل
از کاربر دریافت می شود .قیمت پکیج دیگر495هزار
علی دیشیدی می خواهد با پیداکردن پروازهای ارزان ،استارت اپش را سر زبان ها بیندازد
پرواز هاب ،می خواهدحاجی ارزونی پروازیشود!
t
r
گزارش
o
p
e
R
فریدا گودرزی
خرید انالین بلیت پرواز و امکان جست وجو
برای پیدا کــردن بهترین و مناســب ترین
قیمت برای یک مقصد مشــخص از جمله
جذابیت هاییاستکهاینترنتبرایمسافران
فراهم کرده که خودشان بتوانند بلیت پروازی
خــود را خریداری کنند .ولی بــا وجود این
امکانی که فراهم شده است ،همچنان کسر
بزرگی از مسافران بلیت های پروازی خود را به
صورتافالینوازطریقاژانس هایمسافرتی
تهیهمی کنند.استارت اپپرواز هاببهنشانی
p arvazhub.comاستارت اپی است که در
این زمینه کار می کند و ســعی دارد کار را از
این هم برای مســافران راحت تر کند تا انها
بتوانند همه قیمت های پیشــنهادی برای
یک پرواز مشخص را یکجا مشاهده کرده و
راحت ترانتخابکنند.علیدیشیدی 35ساله
بنیانگذارایناستارت اپ،متولد مشهداست و
لیسانس برق از دانشگاه بیرجند دارد .او تا قبل
از راه اندازی این استارت اپ به مدت 6سال در
زورق کار می کرده و تقریبا از ابتدای راه اندازی
ان در تیم حضور داشته است.
شما در یک استارت اپ شناخته شده
کار می کردید که اگر همان مسیر را ادامه
می دادید،می توانستایندهخوبیبرایتان
رقم بخورد .چه شد که تصمیم گرفتید از
زورق جدا شوید و کسب وکار خود را راه
بیندازید؟
در حقیقــت مــن عالقه مندی خــود را به
کارکردن در زورق از دست داده بودم .چراکه
به ان خواسته هایی که از ابتدا قصد داشتیم
به ان دســت پیدا کنیم ،رسیده بودیم .من
هم در مدت زمانــی کــه در زورق بودم به
اطالعاتی در زمینه اینکــه چطور می توان
مسیر یک استارت اپ را از ایده تا راه اندازی
و بهره برداری طی کرد ،رسیده بود م و مرحله
بو کار که بزرگ تر شدن سازمان
بعدی کس
بودبرایمنجذابیتینداشتوتصمیمگرفتم
که از زورق جدا شوم و برای خودم کار کنم.
ایده پرواز هاب از چه زمانی در ذهنتان
شکل گرفت؟
از همان سال اخر همکاری با زورق این ایده
را در سر داشــتم و البته این ایده جدید نبود
و ســایت های بزرگی در دنیا سال هاست که
به جمع اوری اطالعــات پروازهای مختلف
می پردازنــد و ارزان ترین هــا را پیشــنهاد
می دهند .از طرفی من یک بار در برنامه ریزی
سفری که می خواستم ترتیب بدهم ،خودم با
این چالش روبــه رو بودم که برای پیدا کردن
بهترین قیمت پرواز بــه مقصد مورد نظرم
مجبورشدمتعدادزیادیسایترابررسیکنم
که کار زمانبری بود .از همین جا به این ایده
به صورت ج دی تر فکر کردم و تصمیم گرفتم
که استارت اپ پرواز هاب را راه اندازی کنم.
با توجه به توضیحاتــی که دادید ،در
پرواز هاب چه خدماتی را ارائه می دهید؟
در واقع کار اصلی پرواز هاب این است که بین
ســایت های معتبر فروش بلیت جست وجو
می کند و به کاربر لیست واحدی از پروازها به
مقصدی که قصد دارد در یک زمان مشخص
ســفر کند ،ارائــه می دهد .در این لیســت
مشخص است که برای مسیر پروازی مورد
نظر ،چه خطوط پروازی ،در چه ساعتی و با
چه قیمتی بلیت ارائه می دهند .عالوه بر این،
کاربر می تواند مطلع شود که قیمت یک پرواز
خاص در سایت های مختلفی که این پرواز را
ارائه می دهند ،چقدر است .بر همین اساس
این امکان برای او ایجاد می شــود که بتواند
ارزان ترین قیمت ان پرواز را خریداری کند.
بعد از اینکه کاربر از میان سایت های مختلفی
که قیمت های متفاوتی را برای یک پرواز ارائه
می دهند ،ارزان تریــن را پیدا کرد ،از طریق
لینکی وارد سایت فروشنده می شود و خرید
را انجام می ده د و ما فقط اطالعات مورد نیاز
را در اختیار کاربر می گذاریم و فرایند خرید
روی سایت فروشنده انجام می شود.
شما فقط پرواز های داخلی را پوشش
می دهیدیاپروازهایخارجینیزدرسایت
شما ارائه می شود؟
تومان اســت که در ان عالوه بر خدمات ذکر شــده
گ هاست ارائه
چکاپ دوره ای ،خدمات سئو و 3گی
می دهیم».
فراز و نشیب های سی فایو
رسول می گوید دقیقا زمانی که می خواستند کار
را شــروع کنند ،او مجبور بوده به ســربازی برود و
رها کردن کار در ابتدای کار چالش بزرگی برایشان
به حساب می امده ولی با تقسیم کاری که کرده اند
توانسته اند این چالش را پشت سر بگذارند .با اینکه
این چالش سرعت رشد انها را کند کرده بود ،ولی
با این وجود مانع توقف در کار نشــد .عالوه بر این،
تو امــد نیروها و اینکــه در کار نمی مانند و به
رف
دلیل فضای داغ استارت اپی به دنبال فرصت های
بهتر و راه اندازی اســتارت اپ خود بودند ،چالش
دیگر انها بود.
با این وجود انها تاکنون توانسته اند نقطه سر به سر
را رد کنند و حدود 35درصد ســهم سایت سازها
در اختیار سی فایو اســت و تا کنون حدود 50هزار
سایت از این طریق ساخته شده و اخیرا توانسته اند
ســرمایه گذار نیز جذب کنند .رسول می گوید در
حال حاضر در مرحله بلوغ به سر می برند و اهداف
بلندپروازانه ای را در سر می پرورانند و قصد دارند به
یک سایت ساز در سطح منطقه تبدیل شوند .ولی
در این زمینه رقبای زیادی هستند که در فیلد کار
انها کار می کنند « .من بــه رقبا به دید مثبت نگاه
می کنم و به نظرم رقیب برای ما مفید اســت زیرا
فرهنگ بازار را می سازد و فضای بازار را داغ می کند.
همچنین تمرکز ما در ارائه تمپلیت های زیبا و ارائه
هاستینگ مستقل است که به نظرم می تواند ما را از
رقبا متمایز کند».
بنیانگذار:علیدیشیدی
سالشروعفعالیت96:
اشتغالزایی 2:نفرتماموقتو 3نفرپارهوقت
محلاستقرار :تهران
سرمایهاولیه:دانشفنی
نام استارت اپ:
پرواز هاب
در پرواز هــاب کل پروازهــای چارتــری و
سیســتمی داخلی و خارجی پوشش داده
می شود .حتی اگر مبدا حرکت داخل ایران
نباشد ،امکان پیدا کردن ارزان ترین بلیت برای
کاربر وجود دارد.
ســرویس دهنده های پروازها ایرانی
هستند یا با سرویس دهنده های خارجی
هم کار می کنید؟
تمامسایت هایارائه دهندهبلیتدرپرواز هاب
ایرانی هســتند و به طور کلی هر پروازی در
دنیا که امکان پرداخت هزینه بلیت به صورت
ریالی برای ان وجود داشته باشد ،در پرواز هاب
یافت می شود.
با توجه به اینکــه کاربر بعد از انتخاب
پرواز مورد نظر به سایت فروشنده منتقل
می شود ،شیوه درامدزایی شما چگونه
است؟
ما براســاس هر خریدی که انجام می شود،
کارمزد دریافت می کنیم که این کارمزد بنا
بر قیمت بلیت خریداری شده متغیر است.
گاهی ممکن است 1000تومان باشد و گاهی
به 50هزار تومان یا بیشتر از ان نیز می رسد.
اززمانیکهکارراشروعکردید،چهتعداد
کاربر از خدمات شما استفاده کرده اند و از
این طریق خرید انجام داده اند؟
تقریبا حدود 10هزارنفر تاکنون از این طریق
بلیت خریده اند.
این اســتارت اپ تا کنــون برایتان
درامدزایی داشته است؟
بله درامد داشــته ایم ولی هنــوز به نقطه
سر به سر نرسیده ایم.
با توجه به اینکه اســتارت اپ هنوز به
سوددهی نرسیده است ،ایا جای دیگری
شاغل هستید یا اینکه کل تمرکزتان روی
این کار است؟
من به صورت فول تایــم روی پرواز هاب کار
می کنــم و در کنار ان کارهــای دیگری به
صورت پاره وقت نیز انجام می دهیم و تا کنون
با سرمایه شخصی کارها را پیش می برم.
ایا شما رقیب جدی مشابه خود در ایران
دارید؟ شما چطور خود را از رقبا متمایز
می کنید؟
رقیبیکهدقیقامشابهکارماانجامدهد،تقریبا
در ایران وجود ندارد .سایت هایی هستند که
پروازهایاژانس هاراجست وجومی کنندولی
تفاوت اصلی پرواز هاب با سایت های دیگر این
است که م ا روی سایت های OTAکه خدمات
انالین توریســم ارائه می دهند ،جست وجو
می کنیم .سایت های OTAبا توجه به اینکه
کال خدمات انالین ارائه می دهند ،از یوایکس
خوبی برخوردارند و فرایند خرید انالین برای
کاربر به سادگی صورت می گیرد و پشتیبانی
خوبی هم ارائه می دهند.
اینده بازار خرید بلیت پرواز به صورت
انالین را چطور می بینید؟ چه ارزیابی از
بازار دارید؟
در حال حاضر حتی شرکت های بزرگی مانند
زورق و علی بابا که سرمایه گذاری خوبی هم
در این زمینه کرده اند ،بخش کوچکی از این
بازار را در دست دارند و مردم همچنان تمایل
دارند که به صورت حضوری و از طریق اژانس
مسافرتی بلیت پرواز خود را خریداری کنند
و بخش بزرگی از بازار افالین است .من فکر
می کنم در اینده به تدریــج تمایل افراد به
خرید انالین بلیت ایجاد شود.
فکر نمی کنید فرهنگ سازی در اینجا
نقش مهمی را بازی می کند؟
بلهیکیازکارهایمهمیکهدراینزمینهباید
صورت گیرد ،فرهنگ سازی است .در ان زمان
که من در زورق بودم ،زورق دومین سایتی بود
که به فروش انالین بلیت های خارجی اقدام
کرده بود .تجربه ای که در ان زمان داشتیم،
این بود که بهترین فرهنگ سازی این است که
محصولی ارائه داده شود که یوایکس خوبی
داشته باشد .اگر کاربر تجربه رضایت بخشی
از کاربری در ســایت داشته باشــد ان را به
دیگران هم معرفی می کند .بنابراین کاری که
در پرواز هاب هم انجام می دهیم این است که
کیفیت فضای کاربری را باال ببریم.
یلدایامیدوسرمایه گذاری
t
r
گزارش
o
p
e
R
طاهره خواجه گیری
دومین همایش یلدای کارافرینان استارت اپی ایران روز چهارشنبه
هفته گذشته از ساعت 14تا 21در ســالن همایش های بین المللی
ابوریحان دانشگاه شهید بهشــتی تهران برگزار شد .سال گذشته
نخستین دوره این دورهمی اســتارت اپی در کتابخانه ملی برگزار
شده بود.
همایش سال گذشــته در حالی برگزار شد که شاید استفاده از لغت
استارت اپ هم با نوعی ترس و دودلی همراه بود؛ فضایی که بسیاری
متغیرها بر علیه فعالیت استارت اپ ها بود و فشار زیادی از جاهای
مختلف بر اکوسیستم استارت اپی سنگینی می کرد .اما در همایش
امسال انگار باورمندی قابل توجهی به این حوزه ایجاد شده باشد،
شور و حال دیگری بر فضای همایش حاکم بود .در پنل های پنج گانه
همایش امسال صحبت از امار و ارقام رشد بود .جذب سرمایه خارجی
و نیاز اکوسیستم به سرمایه های چند صد میلیون دالری تا سال 1400
از دیگر محورهای مطرح شده در این همایش بود .توجه به ترندهای
روز جهان و پرهیز از تکرار ایده ها از دیگر بحث های مهم بود که به
نظر می رسد با توجه به مشکالت عدیده ای که در جامعه وجود دارد،
راهکارهای استارت اپی می تواند تا حدود زیادی گره گشا باشد .در
یلدای استارت اپی
a
e
k
Y
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
این همایش بیش از 700فعال اســتارت اپی حضور داشتند .یکی از
مهمانان این همایش سورنا ستاری ،معاون علمی و فناوری ریاست
جمهوری بود که در ســخنانش مهم ترین داشته های اکوسیستم را
نیروی انسانی و خود فعاالن این زیست بوم دانست .مدیران عامل
شــرکت های بزرگ اکوسیســتم از دیجی کاال گرفته تا کافه بازار،
اپارات ،علی بابا و ...نیز در این همایش و در پنل کارافرینان حضور
داشــتند .همچنین در این همایش تندیس یلدا به پاس تالش برای
توسعه اکوسیستم اســتارت اپی به برخی از چهره های مطرح این
حوزه اهدا شد .سورنا ســتاری ،حمیدرضا احمدی ،هادی فرنود،
برادران محمدی ،محمدجواد شــکوری مقدم ،ارش میالنی و ناصر
غانم زاده افرادی بودند که تندیس یلدا را دریافت کردند.
5
والت د یزنی
همــه رویاهای مان می تواند محقق شــود ،اگر
شجاعت د نبال کرد ن ان ها را د اشته باشید .
سخنرانی
سورنا ستاری در همایش بزرگ
کارافرینان استارت اپی ایران:
مشکالت تان را در اتحادیه
خودتانحلکنید!
چالشجذب سرمایهبرای سال1400
میزگردیدربارهبایده او نبایدهایحضورسرمایه گذارانخارجیوسنتیدراکوسیستم
پنل ســرمایه گذاران با حضــور امیر هامونی
مدیرعامل فرابورس ایران ،ســعید رحمانی
مدیرعامل سراوا ،محمودرضا خواجه نصیری
مدیرعامل تامین سرمایه تمدن و رضا زرنوخی،
رئیس انجمن وی سی ایران و به مدیریت اکبر
هاشمی برگزار شد .میزگردی چالشی که بحث
داغ ان حول رفتار و فرهنگ سرمایه گذاران،
شفافیت استارت اپ ها و اینده سرمایه گذاری
در استارت اپ های ایرانی بود.
هاشــمی :اقای زرنوخی می خواهم شــما
شــروع کننده باشــید و از وضعیــت کنونی
اکوسیستمبگویید.
زرنوخی :اکوسیستم در یکی دو سال اخیر اتفاقات
خوبی داشــته و من می خواهــم از پنجره انجمن
وی ســی تصویری به شــما بدهم .از 5سال پیش
که این انجمن تشکیل شــده ،قصد بر این بوده که
سرمایه گذاران عالقه مند در ان حضور داشته باشند
که تبادل دانش و همکاری شود .این اتفاقات درون
گروهی بود و در ادامه به سمت استارت اپ ها حرکت
کرد .االن حدود ۶۰عضو داریــم .با این ترکیب که
۲۰ار اند دی فاند داریــم که در کنار پارک های علم
و فناوری شــکل معادل گرفته اند و به توسعه فضای
اســتارت اپی کمک می کنند ۱۲ .عضو هم از بخش
خصوصی و سنتی عضو انجمن شده اند ،همچنین
۳صندوق ســرمایه گذاری خطرپذیر داریم که وارد
بورس هم شــده اند و از ۱۰مرکز شتاب دهنده که از
طرف معاونت علمی ریاست جمهوری تایید شده اند
6تا در این انجمن حضور دارند .ســه چهار صندوق
دولتی هم عضو شده اند .
هاشــمی :اقای هامونی از فرابورس بگویید و
اینکهاکوسیستمدرفرابورسچهوضعیتیدارد؟
هامونی :من باید اعتراف بکنم که در این چند ساله ای
که در فرابورس و بازار سرمایه بودم ،چنین جمعیت
خوش ذوقی با حال وهوای اســتارت اپی که در این
همایش می بینیم بی نظیر اســت .در این چند ساله
در جلســاتی که در پــارک پردیس برای بررســی
اوضاع اســتارت اپ ها داشتیم هنوز همه چیز مبهم
بود و معلوم نبود کــه اســتارت اپ ها بتوانند نظر
ســرمایه گذاران را جلب کنند .اما تابلو دانش بنیان
هم در بورس طراحی شــد .االن به لحاظ مقرراتی
اوضاع خوبی دارد .در حال حاضر پتنت هم در بورس
معامله می شود؛ ۵میلیارد تومان پتنت معامله شده
بدون اینکه محصولی موجود باشــد .حتی در زمان
اغاز به کار پــارک پردیس هم فضا مبهم بود؛ اینکه
ارتباط بین استارت اپ ها و بازار سرمایه شکل بگیرد
و اینکه چه ابزارهایی بــرای این ورود وجود دارد و ...
هم مبهم بود و هم دور از ذهن .چندین ســال طول
کشید و در سال 91کار جدی شروع شد و بحث هایی
ی ها در قالب صندوق به بورس جذب
چون وی ســ
شده اند .حتی تابلوی دانش بنیان را طراحی کردیم
و شروع به کار کرده است .شرکت ها و استارت اپ ها
حتی قبل از اینکه به بلوغ برســند ،می توانند وارد
این بازار شــوند .باید بگویم وضعیت امروز ،وضعیت
خوبی اســت .به لحاظ مقررات و ابزارهایی که بازار
ســرمایه باید اماده می کرد ،تا 80درصد زیرساخت
حقوقی و مقرراتی فراهم شده است .استارت اپ ها
االن با پتنت سرمایه گذاری می شوند؛ یعنی قبل از
اینکه محصولی تولید شده باشد .خیلی از کشورها
متعجب می شوند که ما در بازار سرمایه عالوه بر اوراق
مشارکت و سهام شرکت ها ،پتنت معامله می کنیم.
این نهضت راه افتاده است .اما من دو چالش هم در این
مسیر می بینم .این دو چالش از نگاه سرمایه گذاران
و کسانی اســت که می خواهند روی استارت اپ ها
سرمایه گذاری کنند .یکی مربوط به صورت های مالی
حسابرسی شده است که سرمایه گذار این را به صورت
شفاف می خواهد و استارت اپ ها باید بیشتر به این
مسئله بپردازند .دوم حاکمیت شرکتی است .چون
اکثر شرکت های استارت اپی کسب وکار خانوادگی
هستند و حتی اگر با سرمایه گذار هم قرارداد داشته
باشند ،رئیس هیات مدیره و سهامدار اصلی یک نفر
است .چنین استارت اپی اگر بخواهد وارد بورس شود
با مشکل مواجه می شود و باید شفافیت داشته باشد
تا سرمایه گذاران هم جذبش شوند.
هاشــمی :اقای رحمانی به نظر شما مهم ترین
مشکل جذب سرمایه گذاری چیست؟
(باخنده) بزرگ ترین مشکل ما اقای هامونی است!
ما می خواهیم یونیکورن ها و اســب های شاخ دار را
به بــازار بورس ببریم .اقای هامونــی در بازار بورس
باید راه را برای حضور کسب وکارهایی چون اپارات،
دیجی کاال و کافه بازار باز کند .درخواست ما این است
که سردر جدیدی بازکنند .این حوزه را استارت اپی
و مسئله ارزشــگذاری را متفاوت ببینند چون طبق
استانداردهای جهانی ارزشگذاری می شوند و بسیاری
از انها سودده نیستند ،چون در حال رشد هستند .ما
باید وارد بورس شــویم که بتوانیم سرمایه گذاران را
متقاعد کنیم که سرمایه گذاری روی استارت اپ ها
هم می تواند به خلق ارزش منجر شود و این مسئله ای
است که ما باید طی 12ماه اینده به ان فکر کنیم.
هاشــمی :باید ســرمایه های زیادی برای
رشد اســتارت اپ ها جذب شــود تا در مسیر
یونیکورن سازی حرکت کنیم .شما چه تصویری
از سال های اتی اکوسیستم دارید؟
رحمانی :اخیرا تحقیقی داشــتیم در مورد اقتصاد
دیجیتال ایــران تا ســال .1400پیش بینی ما این
است که تا سال ،1400حداقل 1400استارت اپ در
ایران خواهیم داشت .البته این عدد بزرگ نیست .اگر
تصور کنید که 1300اســتارت اپ در مرحله بذری
یا اولیه باشند ،حداقل ســرمایه موردنیازشان برای
3تا 4ســال اینده ،حدود یک میلیارد تومان است.
پس این اســتارت اپ ها 1300میلیارد تومان پول
ی خواهند .اگر فرض کنیم که 100اســتارت اپ
م
هم در مرحله میانی داشته باشیم و حداقل سرمایه
موردنیاز هرکدام 20میلیارد تومان باشــد2 ،هزار
میلیارد تومان هم برای این استارت اپ ها نیاز داریم.
همچنین به تجربه به ما ثابت شده که استارت اپ ها
برای یونیکورن شدن که االن حدود 5استارت اپ با
این وضعیت در ایران داریم ،حداقل به 150میلیون
دالر یعنی حدود 600میلیارد تومان ســرمایه نیاز
دارند3 .هــزار میلیارد تومان ســرمایه بــرای این
5یونیکورن هم نیاز داریم .پس جمع کل ســرمایه
موردنیاز برای 4سال اینده اکوسیستم می شود6هزار
میلیارد تومان یا 1.4میلیارد دالر .اگر شرکت های
استارت اپی بخواهند مدل چین را در پیش بگیرند و
بخش عمده سرمایه از داخل کشور بیاید ،پیش بینی
اولیه این است که در مرحله اول سرمایه گذاری هیچ
نوع سرمایه خارجی نباید جذب شــود ،در مرحله
میانی 70درصد داخلــی و 30درصد خارجی و در
مرحله نهایی 51درصد داخلی و 49درصد خارجی
باید جذب شود .بنابراین کل سرمایه داخلی که نیاز
داریم نزدیک به 4هزار میلیارد تومان است و سرمایه
خارجی موردنیاز هم تا 2هزار میلیارد تومان است؛
یعنی 900میلیون دالر سرمایه داخلی نیاز داریم و
500میلیون دالر جذب سرمایه از خارج .من به جرات
می توانم بگویم که چالش اصلی ما االن در ایران جذب
سرمایه داخلی است .چون جذب 500میلیون دالر
سرمایه خارجی اصال کار پیچیده ای نیست.
هاشــمی :اقای خواجه نصیــری ،با توجه به
صحبت هایاقایرحمانیدرموردجذبسرمایه،
االن جذب سرمایه از بخش سنتی به چه صورت
باید انجام شود و شما چه راهکاری برایش دارید؟
خواجه نصیــری :حقیقتــا من با اقــای رحمانی
اختالف نظر دارم و اعتقاد نــدارم که چالش ما االن
جذب سرمایه است .من 60میلیارد تومان پول جذب
کردم اما حتی یک میلیارد تومان را هم نتوانسته ام به
استارت اپ ها تخصیص دهم .اتفاقا چالش ما این است
که زبان مشترکی با استارت اپ ها نداریم.
هاشمی :چرا نتوانستید تخصیص دهید؟
خواجه نصیری :بازار ســرمایه االن تا 70درصد از
شــرکت های نفت و گاز و بنزین و ...تشکیل شده و
اصال شــرکت فناورانه نداریم .یکی از چالش ها االن
ورود شــرکت های تکنولوژی به بورس است چون
مدیران عامل این شــرکت ها زبان بازار ســرمایه را
نمی فهمند .به نظر من پول هست و نباید روی نبود
پول مانور دهیم .من هم البته قبول دارم که سال ها
سرمایه گذاری روی بخش های دیگر بوده ،اما االن
بســیاری از ســرمایه گذاران می خواهند در حوزه
استارت اپی کار کنند ولی مشــکالتی وجود دارد.
یعنی وقتی شروع به صحبت می کنیم که ارزش شان
را اعالم کنند؛ مثال براساس مدل هایی که در بورس
وجود دارد ،باید ارزش شان را اعالم کنند ولی معموال
اعداد و ارقام تصاعدی می گویند.
زرنوخی :من فکر می کنم هر دو نفر حرف شــان
صحیح است .دکتر خواجه نصیری معتقد است که
مشــکل بحث تخصیص اســت که در این رابطه با
حساب های مالی شــرکت و اماده بودن مستندات
و ارزش گذاری ،این کار ســخت است؛ یعنی چالش
ارزش گذاری .یعنی سرمایه وجود دارد ولی پیداکردن
محل تخصیص ان دشوار شده است .شاید گذر زمان
و موفقیت های استارت اپی به ایجاد زبان مشترک
کمک کند.
رحمانی :مشکلی که شــما به ان اشاره می کنید،
مشکل استارت اپ ها نیست بلکه مشکل شماست.
چون صندوق های ســرمایه گذاری خطرپذیر باید
جســورانه باشد و نه مانند ســپرده های بانکی .من
پیشنهاد می کنم که وارد بازار سرمایه گذاری نشوید
و ســرمایه را به ما بدهید تا ما سرمایه گذاری کنیم.
همانطور که سرمایه ســراوا از یک سرمایه گذاری
بانکی به نام کاردان امد که سرمایه اش از بانک های
سامان ،تجارت و بانک خاورمیانه تامین می شد .این
سه بانک که در سال 90هر کدام تا15درصد در سراوا
ســرمایه گذاری کردند ،اگر خودشان می خواستند
مســتقیما این کار را انجام دهند ،شــاید هیچگاه
نمی توانســتند این کار را بکنند چــون این بازار را
نمی شناختند.مثالاالن22هزارکارمندبانکتجارت
از سرمایه گذاری در سراوا ،سود می برند .ما صندوقی
ساخته ایم که بین سرمایه سنتی و استارت اپ ها پل
ایجاد کرده است .مهم ترین نیاز استارت اپ ها البته
تنها پول نیست بلکه همفکری هم است که وظیفه
اصلی صندوق های جسورانه است که در ایران بسیار
کم است.
هامونی :زبان مشــترکی که اقای خواجه نصیری
و چالش هایی کــه من مطرح کــردم ،واقعا وجود
دارد .چــون اغلب اســتارت اپ ها صــورت مالی
دقیق حسابرسی شــده ندارند .شــاید 20درصد از
اســتارت اپ ها این مســائل را رعایت کرد ه باشند.
حرف اخر ســرمایه گذار و استارت اپ روی صورت
مالی می اید که حتی زیان ده بودن شرکت را اعالم
کرده است .در واقع الزام شــفاف بودن برای ما یک
خط قرمز است و از ان تخطی نمی کنیم .به نظر من
پول هست و حدود 20وی سی خواستار حضور در
فرابورس هستند .یعنی بیش از 500میلیارد تومان
درخواســت تاسیس وی ســی در فرابورس داریم.
بنابراین با پیش بینی اقای رحمانی که تا سال 1400
بیش از 4هزار میلیارد تومان پول نیاز داریم ،همین
االن تا 500میلیارد تومان ان تامین شــده اســت؛
یعنی حدود 20درصد سرمایه موردنظر برای سال
.1400دو وی سی هم با سرمایه تا 600میلیارد تومان
درخواست ورود به بورس را دارند و به نظر می رسد تا
هزار میلیارد تومان از سرمایه موردنظر تاکنون تامین
شده است ،اما زبان مشترک شرط الزم است.
هاشمی :اقای زرنوخی ،جناب هامونی معتقد
است که استارت اپ در مورد صورت های مالی
اطالعات کمی دارند و اقای خواجه نصیری بحث
دیگری را مطرح کردند .ایا هر سرمایه گذاری
که می خواهد وارد این عرصه شود ،باید وی سی
راه اندازی کند ،یا باید وارد صندوق های تخصصی
شودیابایدصندوق هایتخصصیراه ا ندازیکند؟
به طور کلی چه راه حلی وجود دارد که این مسئله
ایجاد نشود که سرمایه گذاری برای ورود به این
حوزهامادگیداشتهباشد،امابگویداستارت اپی
وجود ندارد؟
زرنوخی :جواب ســوال شــما برمی گــردد به دو
یفِرم و وی ســی فاند .اگر
ی ســ
مســئله؛ یعنی و
خرده ســرمایه گذاران بخواهند بــه صندوق های
سرمایه گذاری خطرپذیر اعتماد کنند ،شفاف ترین
حوزه،حوزهبورساست.بنابرایناگر وی سی فرم هایی
ایجاد شوند که برای ســرمایه گذاران خرد شناخته
شوند ،می توانند قبل از ورود به بورس هم در چند راند
سرمایه گذاری را انجام دهند .ما در این حوزه مشاور
تخصصی هم نیاز داریــم .اماده کردن گزارش های
پ و وی سی فاند نیست.
تخصصی وظیفه اســتارت ا
االن در بورس شرکت های مشــاوره تخصصی هم
قرار است راه اندازی شود .این امر به اماده شدن فضا
کمک می کند.
ادامه در صفحه 8
اخیرا تحقیقی
داشتیم در
مورد اقتصاد
دیجیتال ایران
تا سال .1400
پیش بینی ما
این است که
تا سال ،1400
حداقل 1400
استارت اپ در
ایران خواهیم
داشت .البته
این عدد بزرگ
نیست .اگر
تصور کنید
که 1300
استارت اپ در
مرحله بذری
یا اولیه باشند،
حداقل سرمایه
موردنیازشان
برای 3تا 4
سال اینده،
حدود یک
میلیارد تومان
است .پس این
استارت اپ ها
1300میلیارد
تومان پول
ی خواهند.
م
اگر فرض
کنیم که 100
استارت اپ هم
در مرحله میانی
داشته باشیم و
حداقل سرمایه
موردنیاز
هرکدام
20میلیارد
تومان باشد،
2هزار میلیارد
تومان هم
برای این
استارت اپ ها
نیاز داریم
ســورنا ســتاری ،معاونت علمی ریاســت
جمهــوری در همایش بــزرگ کارافرینی
اســتارت اپی کشــور ،با بیان اینکه همایش
یلدای کارافرینان دورهمی بخش خصوصی
است و جای ما دولتی ها نیست ،اشاره کرد که
از سال گذشته تاکنون در اکوسیستم اتفاقات
مثبتی افتاده است؛ «در اکوسیستمی که من
دوستش دارم ،ارزشش به وجود ادم های ان
است .کما اینکه با نخستین مطالعاتی که تیم
تحقیقاتی ما روی پدیده «ســیلیکون ولی»
انجام داد ،متوجه شــدیم که وجــود افراد و
فعاالن این حوزه اســت که سیلیکون ولی را
ایجاد کرده اســت .کما اینکه مثال در دوبی
چنین پدیده ای وجود ندارد».
وی ادامه داد« :ما در حوزه هایی ضعف جدی
داریم به ویژه در حوزه پذیرش ریسک .بخش
خصوصی می تواند محیط کسب وکار را بهبود
ببخشــد .اقتصاد نفتی که برای هر بخش ان
باید اجازه ای گرفته شود و برای هر مجوزی
هم مشکالتی وجود دارد که گاه موجب فساد
و رانت می شــود ،نمی تواند گره گشــای این
حوزه باشــد بلکه این بخش خصوصی است
که باید گام های محکمی بردارد .خود شــما
به عنوان فعاالن اکوسیستم باید کمک کنید
تا اکوسیســتم بیش از این شــکل حرفه ای
به خود بگیــرد .یکی از راه هــا ،حفظ اتحاد
داخلی اســت .چون یکی از مسائلی که ما را
بســیار اذیت می کند ،شکایت هایی است که
کســب وکارها از همدیگر دارند که به نوعی
خودزنی محسوب می شود».
ســتاری همچنیــن گفــت« :مــا کمــک
کردیم و تالش مــان این بوده کــه اتحادیه
کسب وکارهای مجازی راه اندازی شده ولی
به نظــر ما هنوز خوب کار نکرده اســت .من
از شما می خواهم که اتحادیه را سر و سامان
دهید و مشــکالت تان را در اتحادیه خودتان
حل کنید .مشــکالت تان را در فضای وب و
در دستگاه های مختلف پخش نکنید .بحث
رقابــت چیز دیگری اســت و پخــش اخبار
ناخوشــایند ،کل اکوسیســتم را زیر سوال
می برد و بــه مجموعه اســتارت اپی ضربه
می زند .بنابراین اخبار منفی از همدیگر پخش
نکنید به این خیال که در حال رقابت هستید
چون اســیبی که ایجاد می کنیــد ،متوجه
خودتان هم می شود».
معاون ریاســت جمهوری در ادامه مشکالت
این حــوزه را زیاد دانســته و اضافه کرد که
خودتــان نباید بــه افزایش این مســائل و
مشکالت کمک کنید .وی با اظهار امیدواری
از اینکه اکوسیســتم در فرایند رشد بیشتر
قرار گیرد ،گفت« :اکوسیســتم به ســمت
حوزه هایی چون ســامت هم ســوق یابد تا
بتواند مشــکالت شهری چون الودگی هوا را
مدیریت کنند تا اکوسیستم حالت چندبعدی
داشته باشد و استارت اپ هایی در حوزه های
مختلف راه اندازی شــوند ».ستاری در پایان
گفت« :اکوسیســتم تنها از شتاب دهنده و
ایده تشکیل نمی شود و سیستم های مالی و
حضور جدی در بورس نیز باید به اکوسیستم
اضافه شوند و در این مسیر هم گام بردارد».
در حاشیه همایش یلدای
کارافرینان استارت اپی انجام شد
معاونرئیس جمهور،اولین
خبرگزاریاستارت اپی
کشور را افتتاح کرد
با حضور سورنا ستاری ،معاون علمی و فناوری
ریاست جمهوری و در حاشیه همایش یلدای
کارافرینان اســتارت اپی ،اولین خبرگزاری
اســتارت اپی کشــور با نام «شــنبه پرس»
راه اندازی شد .ســتاری که در این همایش به
عنوان ســخنران حضور داشت و درباره نقش
استارت اپ ها در اقتصاد ملی و ضرورت حمایت
اصولی از انها صحبت کرد ،با باز کردن یک خبر
به عنوان اولین بازدیدکننده این خبرگزاری ،از
سایت شنبه پرس رونمایی کرد .شنبه پرس به
عنواناولینخبرگزاریاکوسیستماستارت اپی
بــا رویکرد اطالع رســانی و اگاهی بخشــی،
انعکاس دغدغه ها و مشکالت استارت اپ ها و
ت فضای گفت وگوی سازنده میان اجزای
تقوی
مختلف این اکوسیستم با مدیرمسئولی اکبر
هاشمی و ســردبیری رضا جمیلی کار خود را
اغاز کرده است.
یلدای استارت اپی
a
e
k
Y
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
8
اسکار وایلد
انچه معموال ســختی های تلخ به نظر می ایند،
نعمت هایی در لباس مبدل هستند!
از میان بسیاری
از کسانی که
برای اکوسیستم
استارت اپی ایران
زحمتکشیده
بودند ،دردومین
یلدای استارت اپی
به 8تن از
توسعه دهندگان
اکوسیستم
استارت اپی
تندیس یلدا اهدا
شد.
حضور حداکثری فعاالن
اکوسیستم استارت اپی
در همایش یلدا ،نشان داد
این زیست بوم روزهای
امیدوار کننده ای در
پیش رو دارد.
اجرای همایش یلدا بر عهده تینا میرکریمی بود
مدیران مطرح ترین استارت اپ ها و وی سی های
ایران در شب یلدا گردهم امدند تا از موفقیت های
یک سال گذشته بگویندو از لزوم همدلی و تالش
بیشتر و جذب سرمایه داخلی و خارجی برای رشد
اکوسیستم در چشم انداز 1400
امده بودند بگویند چرا سیلیکون ولی را رها کرده و به ایران بازگشته اند و تجربه کارشان را به اشتراک بگذارند؛
پاسخ به این سوال که زیست بوم ما چه چیزهایی کم دارد.
در حاشیه همایش دکتر ستاری ،معاون علمی و فناوری رئیس جمهور از
«شنبه پرس» اولین خبرگزاری استارت اپ ها رو نمایی کرد.
عکس ها :
علی باقری
اناهید دیالنچیان
هادی توسلی
حسن خودنگاه
هیربد حبیبی
مهدی رجبی
مهران مهرگانی
سلمانی
خالقی
یلدای استارت اپی
a
e
k
Y
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
9
جف بزوس
اگر منعطف نباشــید بارها ممکن است به دیوار
مقابلتان برخــورد کنید و دری کــه چند قدم
انسوتر است را نبینید!
ارائه امارها از سوی مدیران استارت اپ ها
باعث شد اکوسیستم در شب یلدا ر
فرش شود.
وحید حسینی ،بنیانگذار امداد رایانه از استارت اپی های
زلزله زده سر پل ذهاب میهمان ویژه یلدا بود؛ جوانی که با
خانواده اش در چادر زندگی می کنند.
ترندهای اینده و پرهیز از
ساخت استارت اپ های
تکراری موضوع یکی از
پنل های امسال بود.
جدل مدیران صندوق های
سرمایه گذاری در مورد
بحث استارت اپ ها و تمامی
منابع مالی از جذاب ترین
بخش های یلدا بود.
یلدای استارت اپی
k
a
Y
e
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
8
t
گزارش کوتاه
r
o
p
e
مدیرعامل هایالوپیک،اسنپ فودومامان پزازاستارت اپ هایشان گفتند
سهاستارت اپموفقدریکقاب
R
صنایع دستی؛ بازاری
2هزار میلیارد تومانی
یکی از تمایزهای بارز همایش امسال نسبت
به نخستین دوره ان که سال گذشته برگزار
شد ،استفاده هر چه بیشتر از ظرفیت های
استارت اپ های حاضر در اکوسیستم بود.
کما اینکه تندیس هایی دست ســاز توسط
اســتارت اپ چونک به عنوان فروشــگاه
انالین دست ســازه های خالقانه و هنری
تهیه شد و به برخی از چهره های اکوسیستم
تقدیم شد.
ایــن تندیس با نام تندیس یلدا اهدا شــد.
سیدمرتضی نقیبی ،بنیانگذار و مدیرعامل
چونک در ارتباط با انگیزه تیم چونک برای
ساخت این تندیس ها به «شنبه» می گوید:
«هدف کلی ما از این حضــور و حمایت از
ساخت تندیس ها این بوده که ظرفیت های
حوزه صنایع دســتی را هر چه بیشــتر به
اعضای اکوسیســتم نشــان دهیم؛ اینکه
این حوزه می تواند با جذب ســرمایه های
قابل توجه و تالش و کوشــش ،رشد بزرگی
را تجربه کند.
کما اینکه در حــال حاضر در حوزه صنایع
دســتی بیــش از 3میلیون نفــر فعالیت
می کنند که ســاماندهی انها و توسعه این
حــوزه و اموزش دادن به انهــا به بازیگری
بزرگ نیاز دارد .همچنین صنایع دســتی
در طرح هــای اشــتغال زایی دولت مورد
توجه جدی اســت و مــا نیــز امیدواریم
بتوانیم رسالت ایجاد اشــتغال را به خوبی
انجام دهیم.
چونک با توجه بــه ظرفیت هایی که دارد و
در اینده نیز بیشــتر از ان خواهید شنید،
می خواهد به عنوان یــک بازیگر بزرگ در
این حوزه مطرح باشد.
این بازیگــری هم در جهت ایجاد شــغل
خواهد بود و هم اینکه می خواهد گفتمان
مصرف صنایع دســتی ایرانی را در جامعه
نهادینــه کنــد .در واقــع می خواهــد با
بالفعل کــردن ظرفیت های بــازار بزرگ
صنایع دســتی ایران با ابزارهــای انالین،
به گســترش اکوسیســتم نیز کمک کند.
همچنان که اغلب اســتارت اپ ها در موارد
مشــابه و تکراری راه اندازی می شــوند اما
به حوزه صنایع دســتی نگاه جدی تاکنون
نشــده و ما می خواهیم گام های بزرگی در
این زمینه برداریم».
وی در ادامــه و در مــورد انــدازه بــازار
صنایع دســتی در ایران می گوید« :اعداد و
ارقامی که در حال حاضر در این مورد بیان
می شــود ،به این صورت اســت که 1200
میلیــارد تومان گردش مالی ســاالنه این
بازار اســت .اما اگر کار جدی در این حوزه
صورت بگیرد ،این ظرفیت تا 2هزار میلیارد
تومان قابل افزایش است .در واقع این بازار
ظرفیت های زیادی برای بزرگ شدن دارد».
وی همچنیــن در مــورد ســایر اقدامات
و فعالیت هایــی کــه در این حــوزه انجام
داده اند ،می گوید« :تولید محتوای تخصصی
یکــی از رویکردهای ما بوده اســت که در
جهت معرفی هــر چه بیشــتر این حوزه
فعالیــت می کنــد .همچنیــن مفاهیمی
مانند چیدمان ایرانــی و خانه ایرانی دقیقا
براساس نیازســنجی بازار و اینکه رجوع به
سنت های ایرانی می تواند برای افراد زیادی
با تخصص های گوناگون شغل ایجاد کند،
در چونک شکل گرفته اند.
در پایان ایــن نکته را هــم اضافه کنم که
ساخت تندیس های ویژه همایش یلدا نیز به
نوعی از زیرساخت افرینش شغل برخوردار
است و توسط یکی از هنرمندان ماهر صنایع
دستی ایران ساخته شده اند».
میزگرد
R o u n d T a b l e
مهتاب نوری
لطیفی :ما
از ابتدای
امسال مناطق
سرویس دهی
را از 6منطقه
که در مناطق
مرکزی و
شمالی تهران
بود ،افزایش
دادیم و حاال
به کل مناطق
22گانه تهران
سرویس
می دهیم و
بیشتر روی
سفارش های
مهمان ها،
ایونت ها و
همایش ها
تمرکز کردیم
و به فروش
100هزار
غذا در ماه
رسیدیم
در نخســتین پنل کارافرینان مهدی نایبی
مدیرعامل الوپیک ،ســعید لطفی مدیرعامل
اسنپ فود و تبسم لطیفی بنیانگذار مامان پز
حضور داشــتند و مدیریت پنل بر عهده اکبر
هاشمی مدیرمسئول هفته نامه شنبه بود .در
این پنل بیشــتر در مورد امار و ارقامی که این
استارت اپ ها به دست اورده اند ،صحبت شد
و البته از جذب سرمایه و اینکه سرمایه گذاران
این شرکت ها چه کسانی هستند.
خانم لطیفی ،ما بحثی که داشــتیم این بود
که در این پنل سخنرانی نکنیم و در مورد امار
و اطالعات صحبت کنیم؛ حاال شــما کمی از
مامان پز امروز بگو و بیزینس تان که اوضاع به
چه صورت است؟
تبسم لطیفی :اســتارت اپ مامان پز یک پلتفرم
انالین غذای خانگی است که از سال 93کارش را
در تهران شروع کرده است .در مورد بازار غذا و امار و
ارقامی که دارد باید بگویم که بازار غذا بازاری است
با بازیگران زیاد و قاعدتا ســهم بازار بسیاری از این
بازیگرها کم است .به همین دلیل نمی توان گفت
که نسبت به ســال قبل تغییر چشمگیری از نظر
سهم بازار هر کســب وکار ایجاد شده است .تقریبا
همه چیز مشابه سال قبل است با تغییرات خیلی
کوچک .منتها اقبال مردم به ســفارش اینترنتی
غذا نسبت به ســال گذشته بســیار بیشتر شده
است؛ براساس تحقیقاتی که داشته ایم به این امار
رسیدیم که سفارش روزانه غذا در تهران بین 500
تا یک میلیون است .در این میان بین 5تا 10درصد
این عدد به صورت سفارش اینترنتی است؛ یعنی
تقریبــا هنوز هــم 90درصد مــردم از روش های
سنتی برای سفارش غذا اســتفاده می کنند .این
امار نشــان می دهد که این حوزه جای کار بسیار
دارد و هنوز تا رســیدن به مقصد نهایی ،راه درازی
در پیش داریم .مثال در کشور کره جنوبی که االن
پیشروترین کشور در سفارش اینترنتی غذاست،
75درصد از سفارش شان انالین و اینترنتی انجام
می شــود و هدف گذاری ما هم باید رسیدن به امار
مشابهی باشد.
همانطور که گفتم مامان پز کارش را از ســال 93
شروع کرده و به یک مدل در سفارش اینترنتی غذا
رسیدیم .بعدتر مدل های دیگری به محصول مان
اضافهکردیمیعنیبهمشتری هایشرکتیسرویس
می دهیم .همچنین مشتریان مهمانی های خانگی
را پوشش می دهیم که بازار جدیدتری است و افراد
کمتری در ان فعال هستند ،به ایونت ها و رویدادها
مثل همین همایش ها هم ســرویس می دهیم .از
انجایی که بیزینس مدل ما خیلی جدید بود و نمونه
مشابه ان وجود نداشت سعی کردیم خیلی اهسته
و کم هزینه حرکت کنیم و از ان مان تاکنون یعنی
از سال 93تا سال ،96کل هزینه ای که در مامان پز
شده کمتر از یک میلیارد تومان بود .در حال حاضر
ما ب ا 250نفــر خانم خانــه دار در تهران همکاری
داریم .ما به خانم های خانه داری که با انها همکاری
می کنیم ،مامان می گوییم ،پرفروش ترین مامان ما
در ماه گذشــته 19میلیون تومان فروش داشته و
شاید جالب باشد بدانید که پرفروش ترین غذاها در
ماه گذشته لوبیا پلو ،کباب تابه ای و ته چین بودند و
ما از ابتدای امسال مناطق سرویس دهی مان را از 6
منطقه که در مناطق مرکزی و شمالی تهران بود،
افزایش دادیم و حاال به کل مناطق 22گانه تهران
ســرویس می دهیم و بیشــتر روی سفارش های
مهمان ها ،ایونت ها و همایش ها تمرکز کردیم و به
فروش 100هزار غذا در ماه رسیدیم.
یکی از سوال هایی که از من می کنند این است
که مهدی نایبی از کجا امده و کجا بوده است؟
نایبی :من ایران نبودم ،از ایران رفتم و در فرانســه
بزرگ شــدم تقریبا 13سال هم لندن بودم و اصال
در حوزه استارت اپی حضور نداشتم .تقریبا هفت
هشت ســال پیش متوجه شــدم که کسب وکارم
رو به افول اســت و با خودم گفتم که باید تغییری
در مسیر کاری ام انجام دهم .انجا یک استارت اپ
راه انداختم شبیه ایوند که البته استارت اپ موفقی
نبود .موضوع مهم در استارت اپ این است که شما
اشتباهاتی می کنید و فکر می کنم اشتباهی نیست
که من نکرده باشــم .بنابراین شاید یکی از دالیل
اصلی رشد ســریع الوپیک در این یک سال همان
موضوعاشتباه نکردنیاکمتراشتباه کردنبود.چون
من قبال اشتباهاتم را کرده ام .یکی از دالیلی که باعث
شد ما کار را سه ماهه راه بیندازیم ،به این دلیل بود که
یک تیم اماده داشتیم .یک موضوع خیلی مهم در
مورد بیزینس ما این بود که زمان بندی ما شش ماهه
بود چون سرویس های مشابهی مانند اسنپ ممکن
بود بازار را بگیرند و نگذارند ما رشد کنیم .زمان بندی
ما هم خیلی خوب بود چون ما قبل از دی ماه الوپیک
را راه اندازی کردیم.
مهدی کمی در مورد امار الوپیک بگویید؟
نایبی :ســال پیــش بیزینس مدل های مشــابه
الوپیک در اندونزی و برزیل طی دو سال به ۲۰هزار
درخواست رسیده بودند .به بچه های تیم گفتم اگر
ما ۵یا ۶هزار درخواســت داشته باشیم ،برای مان
فوق العاده است .عدد را نمی توانم بگویم ولی چندین
برابر رقمی که در نظر داشتیم ،به دست اورده ایم.
همچنین ده ها هزار درخواست برای پیک و وانت
هم داریم.
اقای لطفی شما از امارهایتان بگویید.
لطفی :فکر می کنم برند ما را همه با اســنپ فود
می شناســند .من موسس زودفود هم هستم .سال
۸۸ایده زود فود را با جمعی از دوستان شروع کردیم
که در ان موقع ســرمایه ای نداشــتیم .چیزی که
داشــتیم فقط نیروی انسانی بود .ایده بود و تالشی
بود که داشتیم و می خواستیم یک سرویس انالین
غذا را برای اولین بار در ایران راه اندازی کنیم .البته
ان زمان فکر کنم کلمه استارت اپ هنوز رایج نبود و
اینترنت هم تازه ای دی اس ال شده بود .ولی از سال
۹۳ما به کمپانی «ای ای جی» ملحق شــدیم که
اتفاق خوبی بود .عالوه بر سرمایه علم و دانش هم به
ما تزریق شد و توانستیم رشد سریعی داشته باشیم.
در همان زمان چندین شرکت بزرگ هم امدند که با
ماصحبتکنن ددربارهاینکهسرمایه گذاریکنندکه
خب ،کمی دیر شده بود و ما کار را تمام کرده بودیم.
االن که من دارم با شما صحبت می کنم ،خوشبختانه
با ۲۸۰۰رســتوران در ۲۱شــهر ایران داریم کار
می کنیم.البتهاینطورنیستکهمادرشهرهانماینده
داشته باشیم و بخواهیم خیلی جدی شهرها را شروع
کنیمبهجزهمان هفتشهرکالنیکهداریم.دربقیه
شهرها این خود رستوران ها هستند که در سایت ما
درخواســت می دهند و خوشبختانه نیازی نیست
که ما در شهرها دفتری داشته باشیم .تقریبا ۲۸۰۰
رستوران داریم که ۱۸۰۰تا در تهران است .در مورد
غذا فکر کنم که خانم لطیفی توضیح دادند .براساس
فروشی که ما داریم می دانیم که بین ۳۰تا۷۰درصد
فروش رســتوران ها متعلق به اسنپ فود است که
بستگی به بزرگی برند و فروش خودشان دارد .من
اماری راجع به تعداد همکاران مان بدهم .سال ۸۸
که کار را شروع کردیم همه انگیزه ما مالی نبود .یکی
از عالیقــم این بود که یــک روزی ببینیم تعدادی
کارمند پیش ما کار می کننــد و حقوق می گیرند.
چه از روزی که نرخ وزارت کار را می دادیم ،چه االن
که حقوق ها خیلی زیاد شده و به 10تا 15میلیون
تومان هم رسیده است .ما سال پیش ۱۵۰نیروی
رسمی داشتیم و االن شدیم ۲۵۰نیرو .البته چون
ما در حال حاضر سفارشاتمان به صورت اتوماتیک به
رستوران ها می رسد ،این تعداد بیشتر نیست وگرنه
شاید به 700تا 800نفر هم می رسید.
ادامه در صفحه 9
چالش جذب سرمایه برای سال1400
ادامه از صفحه 5
جناب هامونی ،استارت اپ نوپا چه زمانی باید به
سراغ فرابورس برود و ایا به فرابورس امدن نوعی
اگزیت کردن است؟
هامونی :به خود اســتارت اپ یا سرمایه گذار بستگی
به نظر من
اقای رحمانی
می خواهد
مونوپل این
حوزه باشد،
چون نه به همه
پول می دهد
و نه با همه
کواینوست
می کند .نیاز
اکوسیستم
تنوع منابع
سرمایه گذاری
است .ما در این
بازار تازه کار
هستیم ولی
وقت زیادی
صرف می کنیم.
بچه های
استارت اپی
نباید تنها سراغ
یک منبع بروند،
نباید تنها با
یک صندوق
همکاری کنند
و ...
دارد .من همیشــه مثال شــرکت افرانت را می گویم.
مدیرعامل این شرکت 15سال قبل از حضور در بورس،
صورتحساب مالی شفاف داشته ولی در حال تمرین به
این حوزه بوده است .االن هم سهامدار است و اگزیت
نکرده است .برای سرمایه گذاران بورسی خوب است که
از شــرکت بیرون نرود .وجود کارافرین برای پایداری
شرکت واجب است .حتی برای ثبات مدیریت تعهدی
را از افراد کلیدی شرکت می گیریم که افراد کلیدی در
شرکتبمانند.
اقای خواجه نصیری ،برخی معتقد هستند که
برایرشدسریعاکوسیستمنیازبهسرمایهخارجی
داریم .ایا اصال اکوسیستم نیاز به رشد سریع دارد؟
شایدازاینمنظراینصحبترامی کنندکهاعتقاددارند
که خارجی ها جرات بیشتری برای سرمایه گذاری روی
این حوزه دارند .اما من فکر می کنم که باید به این سمت
برویم که این حوزه را در کشور ،خودمان بسازیم .به نظر
من اقای رحمانی می خواهد مونوپل این حوزه باشد،
چون نه به همه پول می دهد و نه با همه کواینوســت
می کند.نیازاکوسیستمتنوعمنابعسرمایه گذاریاست.
ما در این بازار تازه کار هستیم ولی وقت زیادی صرف
می کنیم .بچه های اســتارت اپی نباید تنها سراغ یک
منبع بروند ،نباید تنها با یک صندوق همکاری کنند و ...
یکی یعنی سراوا؟
خواجه نصیری:نهیکیدیگررامی گویم(خندهحضار)
باید اجازه بدهیم که بازار ســرمایه شکل گیرد و اقای
رحمانی هم سودش را با بقیه تقسیم کند.
ورود ســرمایه گذار خارجــی برمی گردد به
ســابقه تاریخی ذهنی مردم ایــران که کار ،کار
انگلیسی هاست .ورود ســرمایه گذار خارجی
همیشــه با این تصورات همراه می شــود که به
داده های مرم ایران دست پیدا می کنند و ...کال ما
بایدچهمکانیسمیرادرمورد سرمایه گذارخارجی
بهکارببریم؟
زرنوخی :اگر ســرمای ه خارجی خلق ارزش کند و در
خدمت کارافرینی کشور باشد ،ارزشمند است .دو راه
وجود دارد؛ یکی اینکه ســازمان بورس مدلی را برای
سرمایه گذارخارجیتعریفیکندودوماینکهمابتوانیم
مالکیت داده و مالکیت شرکت های استارت اپی را در
شرکت های ایرانی نگه داریم.
خواجه نصیری:ماسال هابهدنبالسرمایه گذارخارجی
بوده ایم و خواهان ان هســتیم ،اما نکته این است که
االن یک بازار بکری داریم که در حقیقت دارایی های
ارزشمندی هستند که سرمایه گذار خارجی به دنبال
ان می اید .اما می توانیم االن ارزان نفروشــیم ،چون
معلوم نیست که وقتی بازار این حالت بکربودن خود را
از دست داد ،باز هم سرمایه گذار خارجی با اشتیاق به
بازار ایران نگاه کند .من در این مورد مطمئن نیستم و
ان را تهدید می دانم.
هامونی :تقریبا 3هزار میلیارد تومان در چهار بورس
کشور ،سرمایه گذاری شده و چند صد میلیارد تومان
هم شرکت های خارجی سرمایه گذاری کرده اند .برای
امده که در ایران وی سی
ی هم چندین متقاضی
وی س
ثبت یا با ایرانی ها همکاری کنند .االن در حال مطالعه
هستند .اما ما باید فکر اگزیت سرمایه گذاران خارجی
هم باشــیم .مدل هند االن پیش روی ماست که یک
شرکت کارگزاری 70درصد بورس هند را قبضه کرده
بود.مدلچینهمهستکهمدلجذبسرمایهخارجی
با کمترین ریسک است.
رحمانی :من این سوال را از زاویه دید استارت اپ پاسخ
پ را نباید دست کم بگیریم .چون ما
می دهم .استارت ا
در حال رشــد در ایران و منطقه هستیم .زاویه جذب
ســرمایه خارجی از زاویه حمایت از استارت اپ های
داخلی برای رقابت در منطقه اســت .جذب سرمایه
خارجی سراوا درست بعد از برجام تا 200میلیون دالر
بوده است که بعد از یک سال و نیم در برنامه دولت هم به
ان اشاره شد .ما برای سرمایه گذار خارجی چند شرط
گذاشــتیم .قبل از ان ما فکر کردیم که بازار رقابت در
منطقه رو به افزایش است و مثال امازون در حال خرید
سوک است .همچنین علی اکسپرس و علی بابا بازار کل
ایکامرس روســیه را قبضه کرد ه و شرکت های روسی
را تعطیل کرده بودند .همچنین شــرکت های ترکی
اماده حمله به بازار ایران بودند .ما برای توانمندسازی
استارت اپ های ایرانی برای رقابت با همه مواردی که
ذکر کردم ،به این نتیجه رســیدیم که بدون سرمایه
خارجی دانش استارت اپی هم وارد نمی شد .البته در
کنار جذب این ســرمایه مانع رخ دادن چند اتفاق هم
شدیم؛ یک اینکه مدیریت شرکت های ایرانی به دست
خارجی نیفتد و سهام خارجی ها را بیش از 45درصد
قرار ندادیم .البته خال قانونگذاری داریم در این حوزه.
ولی ما خودمان صفــر رگیولیت کردیم .چون کنترل
این ســرمایه ها بدون توجه به منافع ملی ما نمی تواند
ممکن شود .ما به دنبال جذب سرمایه از سرمایه گذاران
داخلی هستیم و این منافع را می خواهیم در ایران نگه
داریم .ما از استارت اپ ها می خواهیم که شفاف باشند
و شرکت های سهامی خاص تاسیس کنند که بتوانند
وارد بازار بورس شــوند .مسئولیت حفظ داده برعهده
استارت اپ است .ما همه این مسائل را به استارت اپ ها
اموزش می دهیم.
اقای رحمانی این پرسش وجود دارد که پشت
پرده سراوا چه کسی قرار دارد و این همه سرمایه
را از کجا می اورید؟
رحمانی( :به شوخی و خنده)پشتش که پولشویی،
قاچــاق و ســازمان های امنیتی هســتند( .خنده
حضار) چون ســراوا موفق است ،همه فکر می کنند
که مشاوران چشــم ابی کنارش قرار دارند .اما نباید
انکار کرد که ما پیشکسوت این حوزه هستیم .وقتی
من به ایران برگشــتم و در این حوزه سرمایه گذاری
کردم ،هیچ کس حاضر نبود که به این حوزه وارد شود.
حتی تا ســال گذشته ،لغت استارت اپ حالل نبود و
خود شما چقدر ســختی کشیدید یادتان هست که
ما از اصطالح کسب وکارهای نوپا استفاده می کردیم.
یلدای سال گذشته تمرکز صحبت ها بر چیز دیگری
بود .ما سال 91شروع کردیم و نخستین ریسک ها را
داشتیم و نترسیدیم و سرمایه گذاری کردیم .هر چند
می دانستیم که ریســک زیادی دارد 9 .سرمایه گذار
بخش خصوصی را دور هم جمع کردیم و تیم خوبی
داشتیم و البته به هیچ کدام بیش از 15درصد سهم
ندادیم.نمی توانستمبهاستارت اپ هابگویمرشدکنید
و بزرگ شوید ولی خودم این کار را نکنم .شکل گیری
زیست بوم استارت اپی ایران بزرگ ترین وظیفه من و
سراوا و تعهد ماست .در واقع وظیفه همه ماست کما
اینکه دکتر ســتاری نیز امروز در صحبت هایشان بر
همین امر تاکید داشت.
شما صاحب استارت اپ های مطرحی در ایران
هستید و این پرسش وجود دارد که مالکان اینده
این استارت اپ ها چه کســی است ایا سال شما
خواهد بود؟
در سراوا سرمایه گذار عمده ای وجود ندارد.
منظورم استارت اپی هایی است که شما در انها
سرمایه گذاریکرده اید.
رحمانی :دوســتان به زبان مشــترک اشاره کردند.
شما اگر به یک مدیر اســتارت اپی بگویید که مالک
کسب وکارت هســتم ،کار را رها می کند .من هم با
دوســتان موافقم که ارزش یک اســتارت اپ و یک
شرکت به افراد کلیدی ان است .مالکیت اصلی یک
اســتارت اپ باید در بازار بورس باشــد .خود سراوا،
دیجی کاال و ...باید در بورس عرضه شوند تا همه مردم
ایران بتوانند سهامدارشان باشند.
مهم تریننگرانیشمابرایاکوسیستمچیست؟
زرنوخی:اینده دارد به نفع استارت اپ ها رقم می خورد
و من نگرانی زیادی ندارم و این امر مثبت اســت ولی
چالش هایی در مورد توسعه کسب وکارها وجود دارد
که باید حل شود.
خواجه نصیری :بزرگ ترین نگرانی من این است که
االنسرمایه گذاریدرتوسعهحوزهاستارت اپیبهنوعی
شواف تبدیل شده است .حوزه استارت اپ فی نفسه
مزیت دارد برای سرمایه گذاری و نیازی نیست که در
فضایی رسانه ای و تبلیغاتی در موردش صحبت کنیم؛
یعنینبایدحمایتبی قاعدهوپولبی قاعدهبهاینحوزه
وارد کنیم و باید منطق سرمایه گذاری داشته باشیم.
هامونی :فضای بیم و امید در حوزه اســتارت اپی از
نگرانی های همیشــگی فعاالن این حوزه است .البته
این نگرانی ها برای رشد الزم است و این فضا را از سایر
حوزه های کشور متمایز می کند.
رحمانی :من ضمن تایید صحبت دوستان پیش بینی
می کنم که تا سال2 ، 1400درصد جی دی پی کشور از
حوزه استارت اپی باشد و بیش از 180هزار اشتغالزایی
مستقیم در این حوزه شکل بگیرد3.5 .میلیون ایرانی
بهصورتغیرمستقیمبهواسطهاینحوزهصاحبشغل
می شوند.صحبتمندرموردسرمایهایناستکهبرای
رسیدن به این اعداد و موفقیت ها ،ایا سرمایه موردنیاز را
می توانیم از صندوق های سرمایه گذاری سنتی بگیریم
بدون اینکه به بچه ها وام دهند و انها را بدهکار کنند؟
خواستهمنازبچه هایاستارت اپیایناستکهاعتماد
به نفس داشته باشند که به کارشان ادامه دهند و حتی
برای الودگی هوا هم که این روزها مشکل اصلی ماست،
فکر بکنند چون این امکان وجود دارد.
ستاره هاامارمی دهند!
میزگردی با حضور حسام ارمندهی ،حمید محمدی ،محمدجواد شکوری مقدم ،مجید حسینی نژاد و میالد منشی پور
گفت وگو
D i a l o g u e
طاهره خواجه گیری
پیام همایش یلدای کارافرینان اســتارت اپی ایران
در دومین دوره اش بر مبنای امید استوار بود .حضور
چهره های برتر اکوسیستم در این همایش ،الگوی
واقعی موفقیت را پیــش روی جوانان حاضر در این
همایش می گذاشت .پنل کارافرینان با حضور حسام
ارمندهی رئیس هیات مدیره کافه بازار ،محمدجواد
شــکوری مقدم بنیانگذار اپارات ،حمید محمدی
هم بنیانگذار دیجی کاال ،مجید حسینی نژاد بنیانگذار
علی بابا و میالد منشی پور مدیرعامل تپ سی ،برگزار
شد .در این پنل بیشــتر در مورد امار و ارقام فروش
و رشد ،چالش های اخیر و مســائل پیش روی این
شــرکت های بزرگ اکوسیســتم بحث شد .اکبر
هاشمی مدیریت پنل را برعهده داشت.
علی بابا ماهیانه یــا در روز چه تعداد فروش
بلیت دارد؟
حســینی نژاد :ما االن تقریبا روزی 15هزار بلیت
می فروشــیم .البته امید واریم که ما را فقط با بلیت
نشناسند و سال اینده تور و دیگر امکانات گردشگری
هم خواهیم داشت و اینکه بلیت فروختن ساده ترین
کار ممکن اســت و ما تازه در حــال ورود به بخش
جدی ان هســتیم و زمانی که کار را شروع کردیم،
بتوانیم از طریق توســعه گردشگری در کشور خلق
ثروت کنیم و نه از طریق بلیت فروشی .البته ان هم
کار خوبی است و به رفع الودگی هوا کمک می کند
ولی کار اصلی تازه در علی بابا در حال شــکل گیری
است و به نوعی می توان گفت که علی بابا تازه کارش
را شروع کرده است.
مجید شروع به کار شما دقیقا از چه زمانی بوده
و اشاره ای هم بکن که در اغاز کار چند نفر بودید و
االن میزان اشتغال زایی علی بابا چه میزان است؟
حســینی نژاد :در حال حاضر بیش از 350نفر در
شــرکت علی بابا مشغول به کار هســتند .به لحاظ
اماری باید به این نکته هم اشاره کنم که به صورت
روزانه 15هزار فروش بلیت قطارو هواپیما برای داخل
و خارج از کشور داریم و رزرو بیش از 1000هتل را
در علی بابا داریم و به طور متوسط بیش از 2میلیارد
تومان فــروش روزانه داریم کــه ماهیانه به بیش از
60میلیارد می رســد .همچنیــن 22میلیون دالر
جذب سرمایه کرده ایم روی ارزش94.5میلیون دالر.
ورود استارت اپ ها به فضای گردشگری به شفافیت
ســازمان هواپیمایی کمک زیادی کرده است و نرخ
بلیت ها ،تورها و کارهای گردشگری که قبال در بعد
کوچکی انجام می شــد ،االن در ابعاد وسیعی انجام
می شود .بنابراین دولت باید از این حوزه حمایت کند.
اقای شکوری مقدم مارکت شما از پارسال تا
االن چه تغییراتی کرده است؟
شــکوری مقدم :از سال گذشــته تاکنون تقریبا
112درصدرشدترافیکیداشتیمیعنیاز6.5میلیون
اســتریم موفق در روز به 14.5میلیون اســتریم
رسیده ایم .در سال گذشــته در اپارات 3.5میلیون
قطعه ویدئو جدید به سیســتم وارد شــده است.
تیم های برنامه ساز ما پارسال حدود 38نفر بودند ولی
االن 150برنامه ساز در اپارات تولید محتوا می کنند
که به صورت هفتگی 150اپیزود در اپارات بارگذاری
می شود .پارسال فقط در تهران برای ما تولید محتوا
می کردند ولی امسال در اصفهان ،سیستان ،مشهد،
تبریز ،مالیر و چند شــهر دیگر هم بــا گویش ها و
زبان های محلی خودشان محتوا تولید می کنند.
انار فروختن تجربه خوبی بود؟ (اشاره به فروش
انار با وانت توسط تیم اپارات در سال گذشته)
شکوری مقدم( :باخنده) این ماجرا را رها نمی کنید
شما؟ امسال رســتوران لبنانی را ه انداختیم.کال کار
فروش مســتقیم چیزهایی را به ادم ها یاد می دهد
که تصمیم گیری پشــت میــز و دفتر بــه فرد یاد
نمی دهد .چه کســانی کــه می خواهند محصولی
به مردم ارائــه کنند و چه افــرادی که می خواهند
تصمیمــات بزرگ تری یا در بخش هــای بازاریابی
فعالیت می کنند.
اقای محمدی شما هم همین سوال را جواب
دهید که از پارســال تا االن چــه تغییراتی در
استارت اپ شما به وجود امده است؟
محمدی :بزرگ ترین تغییری که دیجی کاال کرده
این اســت که بیزینس مدل خرده فروشی انالین
را که در ان خرده فروشــی می کردیــم و کاال را در
انبار ذخیره کرده و به مشــتری نهایی می فروختیم
به مدل مارکت پلیس تبدیــل کرده ایم؛ یعنی االن
هم با مدل سابق با همان قدرت هستیم و هم مدل
مارکت پلیس و هزاران فروشنده در این مدل فعالیت
می کنند و کاالی شــان را بــه مصرف کننده نهایی
می فروشــند و این بزرگ ترین تغییری بود که طی
چند سال برنامه ریزی به ان رسیده ایم .ولی این کار
هم پیش نیازهایی داشت که بازار باید بزرگ می شد
تا بتواند وارد مدل مارکت پلیس می شــد و در این
مدل ماندگار باشــد .ما اعتقاد داریم که در پلتفرم
مارکت پلیس تا زمانی که تقاضای زیادی نباشــد،
تالش و کار فروشــنده ها هم به نتیجه نمی رســد
و خیلــی زود پلتفــرم را ترک می کننــد .کارهای
بزرگی که در طول ســال گذشــته انجام داده ایم
دیجی اســتایل بود که پلتفرم مســتقل فروش مد
وپوشاک دیجی کاالست و همچنین سرمایه گذاری
در اســتارت اپ فیدیبــو به عنوان پلتفــرم کتاب
الکترونیک و صوتی بوده چون اعتقاد داشتیم که در
این زمینه خیلی کم کاری شده است و در این حوزه
پتانسیل زیادی وجود دارد و دیجی کاال می تواند در
این رابطه کمک کند .به عالوه توسعه زیرساخت های
لجســتیکی و بهتر کردن پلتفرم های نرم افزاری از
دیگر توسعه های ما بود .
می خواهم کمی هم به امار و ارقامی که دیجی
کاال ثبت کرده است ،اشاره کنید؟
محمدی :به لحاظ اماری باید بگویم که مارکت پلیس
دیجی کاال رشد خوبی داشته و به حدود 30درصد از
فروش کل رســیده است و فکر می کنیم خیلی زود
به 50درصد برســد .همین االن حــدود 4هزار نفر
فروشنده در پلتفرم مارکت پلیس دیجی کاال فعالیت
می کنند .در همین جشنواره یلدا برنام ه داشتیم که
یک میلیون کاال بفروشــیم .این نکته را هم اضافه
کنم که پارسال راه اندازی فوتی مینسنتر دیجی کاال
صورت گرفت که قبال در حدود 5هزار متر مربع در
3طبقه بود و االن مکانی اســت بــه اندازه 50هزار
متر مربع و در 3طبقــه و با ظرفیت 4میلیون ایتم
کاال را در خود ذخیره می کند و حدودا روزانه حدود
ت 400هزار عدد کاال را در خود جای می دهد
ظرفی
که اگر مارکت پلیس را هم اضافه کنیم ،حدودا نیم
میلیون ظرفیت دیجی کاال افزایش یافته است .این
کار بسیار سخت بود که طی 6تا 7ماه صورت گرفت
و عمال االن بزرگ ترین فوتی مینسنتر خاورمیانه به
لحاظ سایز است.
حمید به تو برمی گردیم اما به ســراغ میالد
منشی پور برویم و تپ سی .با اسنپ امده اید یا
تپ سی؟ (خنده حضار)
منشی پور :با تپ سی امدم.
االن امار و ارقام تپ ســی به چه صورت بوده
است؟ امســال به شــهرهای دیگر ایران هم
رفته اید.
میالد منشــی پور :ما 18ماه اســت که وارد بازار
شــده ایم از فروردین تا االن در 9شهر دیگر حضور
داشــته ایم .در خرداد ماه پارسال 18نفر بودیم ولی
االن 500نفر هستیم و در کل رشد خوبی داشته ایم.
هاشمی :کمی به امار سفرهای تپ سی در طول
روز اشاره کنید؟
منشــی پور :قبل از ان اجازه بدهید بــه امار بازار
اشاره کنم .حمل و نقل یکی از بزرگ ترین صنایعی
است که در هر کشــوری وجود دارد و بیزینس های
تاکسی های انالین تقریبا در هر کشوری اگر موفق
شوند ،به بزرگ ترین بیزینس های ان کشور تبدیل
می شوند چون بسته به نوع تقاضایی که وجود دارد،
ت و وقتی قیمت پایین
این بــازار خیلی بزرگ اســ
می اید ،سایز بازار و تعداد سفرها زیادتر هم می شود.
مثال قبال اوبر در سانفرانسیســکو 800سفر در روز
داشته ولی االن 2.5میلیون سفر در این شهر دارد.
در تهران قبل از ورود ما و اســنپ 1 ،میلیون ســفر
وجود داشته است و االن 50درصد ،بازار در این شهر
بزرگ تر شده اســت .این ظرفیت وجود دارد که در
شــهر تهران ،اصفهان و مشهد تاکسی انالین سه تا
چهار برابر بز رگ تر شود .
خب حاال امار خودتان را بفرمایید.
منشی پور :در تاکسی بیزینس با توجه به فرهنگی
که وجــود دارد ،دروغ هایی در مــورد امارها گفته
می شــود .من ترجیح می دهم به امار خاصی اشاره
نکنم.
یعنی امارهایی که رقبای شما در بازار اعالم
می کنند ،دروغ است؟
منشــی پور :من در مــورد بــازار درخواســت
تاکســی انالین صحبت کــردم و روی صحبتم با
کسب وکار خاصی نبود!
من به امار و درامد تپ سی نمی توانم اشاره کنم.
(به شوخی) امارها را بگویید شاید بتوانید االن
سرمایه جذب کنید.
منشی پور( :باخنده)االن سرمایه نیاز نداریم!
هاشمی :بازار دیوار و کافه بازار چه تغییراتی
کرد ه است از پارسال تا االن؟
ارمندهــی :یک تغییر این اســت کــه من دیگر
مدیرعامل نیســتم و رئیس هیات مدیره کافه بازار
هستم .هر یک از این مارکت ها مستقل اداره می شوند
و در سال گذشــته تغییرات زیادی در ساختار خود
داشــته ایم که بتوانیم تنوع محصوالت خود را ارتقا
دهیــم و با ورود افراد جدید تمرکز بیشــتری روی
محصوالت به وجود امده است.
هاشمی :زمانی فکر می کردم که اگر همشهری
انالین رشــد کند ،می تواند دیوار را شکست
دهد .سال 94دیوار روزانه 7هزار اگهی داشت و
همشهری 25 ،هزار اگهی .االن همشهری روزانه
10تا 15هزار اگهی دارد .شما االن چقدر اگهی در
روز دارید؟
ارمندهی :االن باالی 200هزار اگهی در روز داریم.
4تا 5سال پیش که ما خیلی روی کافه بازار تمرکز
داشتیم به نوعی اشانتیون بود! ولی سال گذشته که
امارهای رشد دیوار را به یکی از اعضای هیات مدیره
ایمیل می کردم متوجه شدیم که طی 12تا 13ماه
تقریبا 10برابر رشد درامد داشته و االن به اندازه کافه
بازار برای شرکت درامد دارد.
هاشمی :به کشور افغانستان هم رفته اید؟
ارمندهی :اواخر سال گذشته شروع کردیم و اوایل
در حد راه اندازی محصول بود که بتوانیم تعدادی از
افراد را به مجموعه اضافه کنیم که تجربه بازار را داشته
باشند و تفاوت های زبان فارسی ایران و افغانستان را
بشناســند و بعد از انجام این کارها از دو تا ســه ماه
پیش شروع به تبلیغات کردیم و کمپین بزرگی در
تلویزیون و رادیو افغانستان راه اندازی کردیم .البته
بازار افغانستان هنوز خیلی کوچک است و می توان
گفت کل بازار 30میلیون افغانستان اندازه بازار یکی
از شهرهای کوچک ماست ،ولی در طول دوره کمپین
طبق اعدادی که دیدیم ،شاید مارکت لیدر تبلیغات
اینترنتی در افغانستان شوی م ولی حاال باید ببینیم که
بعد از توقف کمپین در افغانستان چه اتفاقی برای مان
می افتد .در افغانستان کار خوب است ولی باید بازار
ان رشد کند و بزرگ شود و هنوز خیلی زود است که
بتوان از ان به عنوان یک بازار جذاب یاد کرد.
هاشمی :مجید از توشا برای مان بگو که کار توشا
چیست و چه کاری انجام می دهد ؟ بعد از قرارداد
اخیرتان اسم توشا سر زبان ها افتاد.
حسینی نژاد :ما قصد داشتیم که وارد اکوسیستم
گردشگری شــویم و کار کنیم .توشــا برای ما در
این سیستم جایی اســت که می توانیم در ان روی
استارت اپ های خیلی کوچک سرمایه گذاری کنیم
و خودمان را به نوعی در صنعت گردشگری تعریف
می کنیم .بنابراین روی اســتارت اپ هایی که حتی
خیلیکوچکهستند،قصدسرمایه گذاریداریمودر
جاهایی هم این کار را انجام داده ای م و فکر می کنیم که
فضای گردشگری ایران جایی است که در ان ثروت
زیادی برای هم ســهامداران و هم سرمایه گذاران و
جامعه وجود دارد .در واقع توشــا جایی است که در
ان می توان از اینده گفت و قدم های اول را برداشت.
روزانه چقدر دانلود در اپارات صورت می گیرد؟
شکوری مقدم :االن روزی 14.5میلیــون استریم
موفق در اپارات داریم .همچنین فیلیمو پارسال در
سال 2016نزدیک به 300میلیون دقیقه تماشای
انالین محتوا داشــت و در سال 2017یک میلیون
در 200میلیــون دقیقه تماشــای انالین محتوا
داشتیم و تقریبا رشــدی 4برابری داشته است .ما
دو تا از اپراتورهای اول کشــور یعنی شبکه هایش را
برای فیلیمو رایگان کرده ایم و سعی کرده ایم هم با
سرویس دهی بهتر و هم با محتوا کار را بهتر کنیم.
کمی در رابطه با حراج دیجی کاال صحبت کنید؟
یک بار به من می گفتیــد که 96درصد رضایت
خرید دارید و 4درصد نارضایتی اما این 4درصد
توییترباز هســتند و نارضایتی شــان منتشر
می کنند که تاثیرش زیاد است.
محمدی :اســم ان حراج« ،جمعــه به خرید»
بود ولی حراج اصلی در یلداســت و به طور کلی
امادگی ای کــه در یلدا داریــم در جمعه بخرید
نداشتیم و انتقادات زیادی هم صورت گرفت ،ولی
وقتی به انها نــگاه می کردیم عمدتا در ان نوعی
سوء تفاهم وجود داشــت که تقصیر ان به گردن
خودمان است چون به اندازه کافی اطالعات الزم
را به مشتری نداده بودیم مثال در جشنواره «جمعه
بخرید» حدود 20هزار قلم کاال از 200هزار قلم
کاال را در تخفیف ها قرار دادیم و مسلم است که در
جست وجوی کاربر تعداد زیادی کاال دیده می شود
که هیچ تخفیف خاصی ندارد و حتی شاید نسبت
به یک دوره قبل گران تر شده باشد .طبیعی است
که تعــدادی از کاالها قیمت های متفاوتی دارند.
همچنین ایــن عامل هم مضاعف شــد که االن
قیمت گذاری تنها بر عهده دیجی کاال نیســت و
فروشــنده ها هم قیمت گذاری می کنند .حداقل
70درصد از کاالهایی که در دیجی کاال می بینید
را فروشنده ها قیمت گذاری می کنند .به هر حال
وقتی چندهزار فروشنده قیمت گذاری می کنند،
موار د خاصی هم در این بین دیده می شــود .ما
مشــخص نکرده بودیم که این کاالهایی که در
حراج جمعه بــه خرید عرضــه می کنیم ،کدام
هستند ،چون خیلی وقت ها کاال را از طریق سرچ
یا منو بازدید می کنند و باید کامل مشخص می شد
که کدام کاال برای جمعه بخرید است.
میالد چه سوالی از شما بپرسم وقتی به هیچ
سوالی جواب نمی دهید .به همین دلیل شایعه
در مورد شــما زیاد است اینکه چقدر می ارزید
یا 80میلیارد تومان جذب سرمایه داشته اید .در
تپ سی چقدر جذب سرمایه داشته اید؟
منشــی پور :ما تا االن سه راند ســرمایه گذاری
داشــته ایم و با توجه به این سرمایه گذاری هایی که
داشتیم ،انتظار داشتیم یک سالی را راحت باشیم.
شــرکت های مشابه ما یک ســال تا یک سال و نیم
طول کشید تا به 10هزار سفر در روز برسند .در راند
اول ما چند میلیون دالر ذخیره مالی داشتیم که طی
چهار ماه و نیم به ان تارگت رسیدیم و خیلی زود وارد
راند بعدی شدیم و در راند دوم هم همین اتفاق افتاد
و در طی شش ماه به تارگت رسیدیم و در یک سال
گذشته70درصد از وقت من صرف جذب سرمایه شد
و تمرکز من تا حدود زیادی را از کسب وکار تپ سی
گرفت .در مارکت ایران صندوق های سرمایه گذار باید
با هم رقابت داشته باشند چون اگر این رقابت صورت
نگیرد ،جذب ســرمایه به سختی صورت می گیرد.
وقتــی مارکت را نگاه می کنیــم کل مدیریت های
وی ســی که در ایران هســتند ،واقعیت انها بیش
از 200تــا 300میلیون دالر نیســت و از ان طرف
سرمایه گذاران سنتی سرمایه بسیار مناسبی دارند
است .بنابراین سنتی ها باید وارد این مارکت شوند و با
هم رقابت کنند چون اگر سرمایه نباشد ،اتفاق خاصی
صورت نمی گیرد.
سرمایه گذاران تپ سی چه کسانی هستند؟
سرمایه گذاران خصوصی هستند که در فعالیت های
مختلف فعالند که بعضی از انها شخصی هستند و در
صنایع مختلف مخابرات فعال هستند.
اقای منشــی پور اصرار دارند مبهم بمانند
اقای ارمندهی امــار و اطالعات کافه بازار به
چه صورت است؟
ارمندهی :کافه بازار به طور شــفاف هر سه ماه
یک بار ،هــم روی ترافیک اینترنــت و هم روی
وضعیت شــهرهای ایران و اســتفاده از اینترنت
گزارش می دهد .کافه بازار امسال 40تا 50درصد
رشد فروش اش نسبت به پارسال قابل پیش بینی
است .ســال گذشــته تقریبا 100میلیارد تومان
توزیع کردیم که مربوط به حدود 5تا 6سال بود
امسال احتماال طی یک سال چنین رقم را توزیع
می کنیم.
یلدای استارت اپی
a
حسینی نژاد:
روزانه 15هزار
فروشبلیت
قطاروهواپیما
برای داخل
و خارج از
کشور داریم و
رزرو بیش از
1000هتل
را در علی بابا
داریم و به طور
متوسطبیش
از 2میلیارد
تومان فروش
روزانه داریم که
ماهیانهبهبیش
از60میلیارد
می رسد.
همچنین22
میلیون دالر
جذب سرمایه
کرده ایم
روی ارزش
94.5میلیون
دالر
تعداد توسعه دهندگان چند نفر هستند که
بین انها توزیع می شود؟
ارمندهی :خیلی از افراد اپلیکیشن رایگان دارند.
دادیم و تقریبا از روز اول در شرکت به طور خاص
همه بچه ها سهامدار بودند یعنی افرادی که از اول
با ما شــروع کردند و به مرور هم ما سعی کردیم
با تفصیل های متفــاوت و قراردادها و مدل های
مختلف بتوانیــم همه افراد کلیــدی مجموعه
سهامدار شرکت هم باشند .بعد از 6سال فعالیت،
می خواســتیم بچه ها حس اگزیت را به دســت
بیاورند ولی من فکر نمی کنم اگزیت فقط با بورس
رخ دهد و حالتی که همه دوست دا شتند به بورس
برونــد ،در بعضی جاها ماننــد امریکا مدل های
برعکس ان رخ می دهد .اگزیت تنها بحث بورس
نیست از دید ما .دوست داشتیم اگزیت برای بچه
رخ دهد و اعدادی کــه به وجود می اید برای انها
قابل درک باشد .این پروژه تا پنج ماه اینده کامل
می شود .همچنین سال گذشته «عدد» را با ارزش
5میلیون دالر به مجموعه PPGواگذار کردیم.
9
ناپلئون هیل
هرانچه را که ذهــن بتواند تصور کند ،می تواند
به د ست اورد !
ادامه از صفحه 8
l
e
n
a
P
سه استارت اپ موفق...
شما در مصاحبه ای که با شنبه داشتید،
گفته بودید 700درصد رشد دارید که یک
نفر زنگ زد و گفت نشریه تان یک صفر
گذاشــته که ما گفتیم نه درست است.
می خواهم در این باره هم توضیح بدهید؟
لطفی :زمانی که من با شما مصاحبه داشتم،
فکر کنم تازه سرمایه گذار جذب کرده بودیم
و این عــدد واقعی بود االن کــه من دارم با
شما صحبت می کنم نسبت به یلدای سال
پیش نزدیک به ۱۵۰درصد رشــد داشتیم
که بخشی از این رشــد را ما مدیون اسنپ
هستیم که با تغییر نام زودفود به اسنپ فود
کار برای ما خیلی راحت تر شد.
خانم لطیفی شما مقداری درباره ذائقه
غذای مردم تهران برای مان بگویید .
لطیفی :بستگی دارد که برای چه مناسبتی
سفارش می دهند مثال برای مهمانی خانگی
غذاهایی که شکل و قیافه جذاب تری دارند
مانند ته چین ،مرغ شــکم پر یــا قیمه نثار
ســفارش می دهند برای پرســنل شرکت
غذاهای معمولی تری ســفارش می دهند
مثل قیمه ،قورمه و لوبیا پلو.
خانم لطیفی االن کدام مناطق تهران را
پوشش می دهید؟
لطیفی :کل مناطق 22گانه با ۲۵۰مامان.
مهدی تو قبل از اینکه از تهران بروی،
دامین ثبت می کردی؟
(خنده حضــار) نایبی :من ان موقع خیلی با
و بیشتر وقت خود را در شرکت با بچه هایی که روی
محصوالت کار می کنند ،می گذرانم .شرکت هایی
که بزرگ می شوند به محدودیت زمان مدیر عامل
برخورد می کنند .چون بایــد در جاهای مختلف
جواب پس بدهید .به ویژه اگر در حوزه تولید محتوا
باشید .متاسفانه قوانین حقوقی و قضایی پیشرفت
نکرده و طبــق قوانین ایران برای شــرکت های
خصوصی وضعیت روشن تعریف نشده و مشکالتی
در این زمینه وجود دارد.
هاشمی :امسال جذب سرمایه هم داشتید در
مورد ان بگویید.
ارمندهی :ما با کمک سراوا جذب سرمایه انجام
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
بودم و بعد یکی دو نفــر دیگر امدند و االن
250نفر هستیم.
شما همیشه روی تمرکز تاکید دارید باتوجه
به کناره گیری شما از مدیرعاملی االن تمرکز
خود را روی چیز خاصی گذاشته اید؟
ارمندهی :تمرکز من بیشتر روی محصوالت است
درکی از پلتفرم ندارند و این عدم درک از پلتفرم
باعث می شود که همه مســئولیت ها را به دوش
ما می گذارند و انتظار دارنــد و می خواهند همه
موارد دلخواه انها باشد و این اتفاق هم هیچ وقت
رخ نمی دهد .در 9 ،8ســال پیش شرایط خیلی
ســخت تر بود .در قوانین جدید هم گفته شــده
که کســی که وظیفه بارگذاری را برعهده دارد،
مسئولیت محتوا را بر عهده دارد و این کمک کننده
است .متاسفانه مقاله را از این زاویه نوشته اند که
درک درستی از پلتفرم نداشته اند .ما دو نوع محتوا
داریم؛ یکی ارزش تصویر است .یعنی پیداکردن
تصاویر مستهجن و یکی هم گزارش کاربری است.
ان محتوایی که دوستان پیدا کردند ،توسط تیم
ما حذف شده بود ولی انها ان را نشر می دادند.
e
شما با چند نفر شروع کردید و االن چند
نفر هستید؟
لطفی :ما با یک نفر شروع کردیم که خودم
فکر می کنم کل افــراد حاضر و فعال در کافه بازار
بین 25تا 30هزار هستند.
(به شوخی) اقای شکوری مقدم شما چرا اینقدر
پرده های عفاف را می درید؟
شکوری مقدم( :لبخند می زند) بعضی از دوستان
k
Y
کشــورهای خاورمیانه کار می کردم و این
ایده به ذهنم رسید .خب ،خیلی از ای ارها
( )IRرا گرفتــه بودند اما دامین های مربوط
به استارت اپ ها را زیاد نگرفته بودند و من
ان دامین ها را خریدم.
ســرمایه گذار اولیه الــو پیک کدام
مجموعه بود؟
نایبی :جــذب ســرمایه گذار برمی گردد
ارمندهی :االن
باالی 200هزار
اگهی در روز
داریم .دیوار قبال
یعنی حدود 4تا
5سال پیش که
ما خیلی روی
کافه بازار تمرکز
داشتیمبه
نوعیاشانتیون
بود! ولی سال
گذشتهکه
امارهای رشد
دیوار را به یکی
از اعضای هیات
مدیرهایمیل
می کردم
متوجهشدیم
که طی 12تا
13ماه تقریبا
10برابر رشد
درامد داشته
است
به داســتان لندنم کــه خیلــی از افراد در
اســتارت اپ اولیه من سرمایه گذاری کرده
بودند و خیلی هــم نکرده بودند که من این
رابطه ها را نگه داشته بودم.
ســرمایه گذار اولیــه من یعنــی ان گروه
پنج نفره بدون هیچ پلنی همکاری کردند،
یعنی من فقط گفتم که در ایران می شــود
کاری کرد کــه دلیل این اعتماد شــرکت
قبلی من بود همینطــور رابطه و اعتمادی
که داشــتند در مرحلــه اول خیلی کمک
کرد سرمایه گذار اولیه یک گروه از اشخاص
خارجی هستند.
سرمایه گذاری بعدی انجام شده یا در
حال مذاکره اید؟
ما ســه تا راند سرمایه گذاری داشتیم؛ افراد
فامیل و رفیق های داخل ایران و ســومین
راند سرمایه گذاری را هم رفیق های داخل
ایران انجام دادند!
من شنیدم که دیجی کاال قرار است روی
شما سرمایه گذاری کند؟
نه اینطور نیست .کال شــایعه زیاد است در
مورد الوپیــک .مثال می گوینــد نهادهای
امنیتی پشــت ما هســتند که اینطور هم
نیست.
ســعید درباره انچه مردم می گویند
به تو بگویم؟ بحثی اســت که می گوید
اسنپ باکس موفق نشد .به نظر خودت
موفق است؟
لطفی :در این مورد باید مدیر اسنپ باکس
توضیــح بدهــد .این خیلی زود اســت که
بخواهیم راجع به اسنپ باکس نظر بدهیم.
چون هنوز مستقل نشده و خیلی از امکاناتی
که می خواهد مهیا نشــده است و مقداری
هم حدود بیزینس شان دارد تغییر می کند.
بنابراین نمی توانم در این مورد نظر قاطعی
بدهم.
یلدای استارت اپی
k
a
Y
e
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
10
l
e
پنل
n
a
میزگردیدربارهرابطهاستارت اپ هاومهاجرتمعکوس
درایران فرصت کارکردن زیاد است!
P
اینده از ان کدام
استارت اپ هاست؟
پنل ترندهای ایــران و جهان با حضور مهدی
خادمی مقدم مدیرعامل اسپید ،فرید ادریسیان
از شرکت ایرانی – اتریشی کارانوبین ،حمیده
حبیبی کارشــناس بازاریابی دیجیتال و امیر
شکوهی مدیرعامل استارت اپ نینیکس و با
مدیریت رضا جمیلی سردبیر خبرگزاری شنبه
برگزار شد .در این پنل روی اینده اکوسیستم و
اینکه چه ایده ها و حوزه هایی قابلیت این را دارند
که ایجادکننده استارت اپ های ایند ه باشند
بحث و گفت وگو شد .بنابر گفته های حاضران
در این پنل برای رهایی از تکراری بودن ایده ها
و حل کردن بسیاری از مشکالت کشور ،باید از
هوش مصنوعی ،کالن داده ها ،اینترنت اشیاء
و ...استفاده شــود .صحبت های هر یک از این
شرکت کنندگان را در یک فراز مجزا بخوانید.
رضاجمیلی
در یلدای امسال برای اولین
بار امار مربــوط به بیش از
700اســتارت اپ ایرانی
را تحلیل کرده ایم تــا ببینیم که حاضران این
فضای استارت اپی چه کسانی هستند ،در چه
حوزه هایی فعالیت می کنند و چه ظرفیت هایی
در بازار وجود دارد .امارهای ما نشان می دهد
که 49درصد استارت اپ های ایرانی در حوزه
خدمات فعالیت می کنند 29 ،درصد در حوزه
فروشــگاه های انالین 16 ،درصــد در حوزه
فین تک و کمتر از 2درصد در سایر حوزه هایی
چون اینترنت اشیاء ،هوش مصنوعی ،بیگ دیتا
و ...در حالــی که ترندهای حــال حاضر دنیا
امارهای متفاوتی حداقل از نظر سرمایه گذاری
دارد .برای نمونه ســرمایه گذاری های ســال
2017نشــان می دهد در حــوزه پرینترهای
ســه بعدی بیش از 1.8میلیارد دالر ،در حوزه
وی ار 8.5میلیارد دالر ،در حوزه امنیت فناوری
23میلیــارد دالر و در حوزه اینترنت اشــیاء
46میلیارد دالر در سال 2017سرمایه گذاری
شده است .اما حوز ه خدمات در ایران انقدر مورد
توجه بوده که کپی کاری و ایده های تکراری را به
بخشیازفرهنگاکوسیستمتبدیلکردهاست.
امیر شکوهی
حوزه اینترنت اشــیاء در
اکوسیستم اســتارت اپی
ایــران رویکــرد جدیدی
محسوب می شود و شــاید بتوان گفت حوزه
کمتر تجربه شــده ای اســت .به همین دلیل
فعالیت مــا در حوزه اینترنت اشــیاء خالی از
دردســر نبوده است و ســختی های زیادی
کشــیده ایم .مثال ســرمایه گذاران انچه را ما
در ابتدا می گفتیم ،جدی نمی گرفتند .چون
اینترنت اشیاء به نوعی با سخت افزار سروکار
داردوبایدمحصولیتولیدمی کردیم؛مسئله ای
که کماکان در زیســت بوم استارت اپی ایران
خیلی جدی گرفته نمی شــود .امــا با توجه
به تجربه جهانــی ،در ایران هــم باید به این
رویکردها رجوع کــرد و این حوزه ها را جدی
گرفت.همچنینسرمایه گذارانهمبایددیدگاه
مثبتیبهسرمایه گذاریرویاستارت اپ هایبا
اید ه اینترنت اشیاء داشته باشند چراکه به حوزه
تولید مربوط است و از اینده روشنی در ایران
و جهان برخوردار اســت .االن ما استارت اپی
داریم به نام نینیکس که خیلی بزرگ نیست اما
سرمایه گذارانی هستند که می خواهند روی
ان سرمایه گذاری کنند .فکر می کنم در سال
اینده خورشــیدی به مدد ای او تی می توانید
در سطح دنیا دیده شوید .ای اوتی و ای ای دو
ترندی هستند که به همدیگر مرتبط هستند
و الزم و ملزوم همدیگر هستند .به نظر در سال
اینده اســتارت اپ های خوبی در این زمینه
راه اندازی می شوند.
حمیدهحبیبی
یک ســال اســت که در
حوزه دیجیتال مارکتینگ
و تکنولــوژی ان فعالیت
می کنم.دنیایسنتیمارکتینگخیلیکوچک
بود اما فضای تکنولوژی بزرگ است و موجب
شده که شــرکت های خیلی کوچک در این
حوزه موفق باشند32.میلیارد دالر در60کشور
جهان در این حوزه سرمایه گذاری شده است.
در ســال 2011تنها 150استارت اپ در این
حوزه وجود داشت و طی 7سال گذشته تعداد
این استارت اپ ها به 5هزار استارت اپ رسیده
که اکثرا هم موفق هستند .امروز پیام من این
است که به حوزه مارکتینگ تکنولوژی ها توجه
کنید.بدوناینکهبهیکاژانستبلیغاتیتبدیل
شوید .من پیشــنهاد می کنم که به این حوزه
بسیار پیچیده فکر کنید.
میزگرد
R o u n d T a b l e
مهدیار بهروز
قبل از اینکه
به طور کامل
از امریکا خارج
شوم ،برای
روبه راه شدن
کارها بین
امریکا و ایران
در سفر بودم
و در این سه
ماهی که
من مرتب در
رفت و امد
بودم ،احساس
کردم که واقعا
محیطی که
در ایران برای
استارت اپ ها
به وجود امده،
به خصوص از
پارسال تا االن
از خیلی از
شهرهایامریکا
بهتر است،
یعنی به عبارتی
دانشجویانی
که از دانشگاه
فار غالتحصیل
می شوند،
در این فکر
هستند که باید
کار جدیدی
شروع و یک
استارت اپ
راه اندازی کنند
وقتی سال ها در
امریکا زندگی
می کنید،
چیزهایی را به
عنوان استاندارد
قبولمی کنید
که وقتی با این
طرز تفکر وارد
ایران می شوید،
ممکن است
با چیزهای
متفاوت تری
مواجه شوید که
به انها عادت
نداشته اید و
برای بعضی
از افراد شوک
فرهنگیداشته
باشد .ولی من
موقعبرگشتن
این ذهنیت
را برای خودم
به وجود اوردم
که من دارم
به کشوری
بر می گردم که
خیلیچیزها
در ان فرق دارد
یکی از پنل های همایش یلدای استارت اپ ها،
پنل مهاجرت معکوس بود .مدیریت این پنل را
رضا جمیلی برعهده داشت و حسین اخالق پور
و محسن حاتمی ،هم بنیانگذاران استارت اپ
«استادکار» و ایمان عقیلیان ،بنیانگذار «وادا»
در ان حضور داشتند .سه نفری که تجربه کار
و زندگی در امریکا را داشــتند و در این پنل از
چرایی برگشت به ایران و چالش ها و فرصت های
اکوسیستم استارت اپی برای جذب نخبگان
ایرانی خارج کشــور گفتند .قرار بود در این
پنل بنیان گذار شتاب دهند ه مپس نیز حضور
داشته باشد که متاســفانه به دلیل جابه جایی
برنامه ها از حضور ایشان محروم شدیم.
در این پنل می خواهیم نســبت راه اندازی
استارت اپ را با برگشتن کسانی که مهاجرت
کرده اند ،مورد بررســی قــرار دهیم و اینکه
ببینیم استارت اپ و فرصت های استارت اپی
چقدر می تواند در برگشتن بخشی از نخبگان
کشور موثر باشد .در واقع تاکید این پنل روی
اکوسیستم اســتارت اپی ایران و این پرسش
است که چه چیزی باعث شد به ایران برگردید
و ایا ایده راه اندازی استارت اپ روی مهاجرت
معکوس نخبگان تاثیرگذار است؟
حسین اخالق پور :من 27سال امریکا بودم و در
اینمدت 12سالدرسیلیکون ولیفعالیتمی کردم
و در شهرهای مختلف دیگری هم از امریکا حضور
داشتم،اماسیلیکون ولییکمحیطکامالاستثنایی
است .برای من خیلی مهم بود که بدانم چه چیزی
باعث بزرگی و اعتبار سیلیکون ولی شده است و به
چه صورت می توان «تهران ولی» را راه اندازی کرد.
یک سوم استارت اپ های امریکا از این منطقه بیرون
می ایند؛ منطقه ای که شعاع ان 20کیلومتر است
که منطقه ای با این شعاع دارای این همه استارت اپ
شده است و استعدادها را به سمت خود می کشاند
و وقتی شــخصی به انجا می رود و با شرکت های
خــوب و معتبــر کار می کند ،ماندگار می شــود.
این جو استارت اپی ایران که ایجاد ش د و ان تجربه
شخصی من در راه اندازی استادکار ،باعث شد که
تهران را به عنوان یک هدف جدی نگاه کنم که اگر
می خواهم یک استارت اپ خوب راه اندازی کنم به
جای ســیلیکون ولی ،می توان این کار را در تهران
راه اندازی کرد .مسلما می دانستم که تهران خیلی
متفاوت تر از سیلیکون ولی است اما در واقع انسان
دوســت دارد با بعضی از این چالش ها درگیر شود.
مثال همین که گزینه هایی در اینجا وجود دارد که
در انجا وجود ندارد.
شــما جایی را رهــا کردید که یک ســوم
استارت اپ های امریکا در ان حضور دارند ،در
اینجا چه فرصتی دیدید که انجا را رها کرده و
به ایران امدید؟
اخالق پور :در ســال 2010با بچه های استنفورد
تو گــو می کردم که می توان گفــت در زمینه
گف
تکنولوژی بهترین دانشــگاه در امریکا ســت .در
این بین با جوانی از تهران اشــنا شدم که ام بی ای
می خواند و بسیار باهوش بود و با دیدن چنین فرد
باهوشی ادم دوســت دارد زود با او گفت وگو کند.
در واقع نت ورکینگ یعنــی اینکه ادم بتواند افراد
بااستعداد را تشخیص دهد که این کار بزرگ ترین
رمز موفقیت در کار اســتارت اپ در دنیاست و من
با این جوان اشنا شدم و دوست دارم که جواب این
سوال را او بدهد.
حاتمی :من لیســانس و فوق لیســانس مخابرات
از دانشگاه تهران هســتم .اول دوست نداشتم کار
مهندسی انجام دهم و به نوعی یک شکست برایم
محسوب می شد .بدین جهت برای یک شرکت که
کار برنامه ریزی مالی و جذب ســرمایه مالی انجام
می داد ،مشاوره مالی انجام می دادم .در سال 2008
فقط مشاوره ایرانی انجام داده و گزارش های مالی
تهیه کرده و کارهای انگلیسی انجام می دادیم که
بتوانیم خارجی حرف بزنیم ولی من با تمام وجود
دوســت داشــتم که طرز تفکر ایرانی ،مدیریت و
حســابداری و گزارش مالی و عملیاتی ایرانی را به
زبان بین المللی ترجمه کنم و این ترجمه در واقع
باعث می شد که به دو دنیای مختلف همزمان نگاه
کنم که این دیدگاه به نوعی یک چالش بود .ســال
2009به امریکا رفتم و از دانشگاه استنفورد ام بی ای
گرفتم و با اقای اخالق پور اشنا شدم .در سال 2011
در شرکت اپ ورک که بزرگ ترین بازار بین المللی
کار در دنیاست کار کردم که 14میلیون فریلنسر
در انجا مشــغول کار هستند .من در انجا مدیریت
یک بازار انالین یک و نیم میلیارد دالری را بر عهده
داشــتم .اگر می خواســتم در امریکا شغل خود را
عوض کنم ،مهم تریــن موضوع برای من ادم هایی
بود که می خواستم با انها کار کنم و طبق گفته های
اقای اخالق پور ،نت ورکینگ و تشخیص استعداد
مهم ترین قابلیت یک مدیر است و به همین خاطر
اســتارت اپ موفق کسانی نیســتند که ایده ای را
پیشنهاد دهند که هیچ کس ان را ارائه نکرده باشد
بلکه موفقیت یک استارت اپ در این است که فرد
پای ایده خود بایســتد و ان را به ثمر برســاند و به
نوعی بتواند مشکلی را که سال ها وجود داشته حل
کند .به طور کلی ان چیزی که من را به ایران اورد
فرصت های بکر ایران بود و بازاری که االن می تواند
چند تکنولوژی شکســت خورده در دنیا را نادیده
بگیرد و سراغ تکنولوژی موفق برود .من می توانستم
در انجا وارد استارت اپ دیگری شوم که می توانستم
هم بنیانگذار باشــم یا اینکه نباشم و می توانستم
14میلیون نفر را مدیریت کنم و یا 14هزار نفر را در
یک اپلیکیشن کوچک داشته باشم ولی این انگیزه
که می توانی به کشوری بروی و انجا چیزی را عوض
کنی و تاثیرگذار باشی ،من را به ایران اورد.
مشــکل بزرگی که در سیستم استارت اپی
وجود دارد ،بحث نیروی انسانی است و اینکه
همیشه ایده و سرمایه وجود دارد ولی نیروی کار
وجود ندارد .شاید بتوان در این باره هم صحبت
کرد و اینکه ایا امکان پذیر اســت که نیروی
انسانی و شبکه سازی را فرامرزی تر کنیم ؟
ایمان عقیلیان :من دوست داشتم فیزیکدان شوم
و به المپیاد فیزیک رفتم و از فیزیکدان های موفق
دنیا الگو می گرفتم .به امریکا رفتم و فوق لیسانس
فیزیک گرفتم .زمانی که دانشجوی دکتری بودم،
به دانشــکده مدیریت رفتم و یک پروژه برداشتم
و ترم بعد ســه پروژه گرفتم و ترم بعــد از ان نامه
اســتعفای خود را به مدیر دانشکده فیزیک دادم و
به این قطعیت رســیدم که نمی خواهم فیزیکدان
شــوم! شــاید بودن در امریکا این اعتماد به نفس
را به من داد که پی راه انــدازی یک چیز جدید در
زندگی باشم و مسیری را که سال ها در ان حرکت
کردم را با اعتماد به نفس کنــار بگذارم و وارد یک
مسیر ناشناخته و جدید شوم .تکنولوژی و بیزینس
خیلی برایم جذاب بود و دوست داشتم که در این
حوزه کار متفاوتی انجام دهم .در طول یک ســال
با یک اســتارت اپ در سیلیکون ولی کار کردم .در
شروع ســال 2009به ایران برگشتم که داستان
زندگــی خودم را پیدا کنــم و در ان موقع این کار
برایــم معنادار بود .ســال 90وادا را همراه با چند
تن از دوســتان تاســیس کردیم که هنوز هم در
حال رشد هســتیم و 2سال اســت که اسمارت
استدیو را تاسیس کرده ایم .واقعا مهم ترین موضوع
ساختن های بزرگ این است که با ادم های توانمند
و باهوش کار و یک مســئله را حــل کنیم .یکی از
بزرگ ترین اســتعدادهای کارافرین این است که
ادم های با اســتعداد را پیدا کنــد؛ یعنی ادم هایی
که در زمینه هایی خیلی بزرگ تر فکر کنند و ان را
به مرحله اجرا در اورند و هیچ هراسی از کار کردن
با ادم های بزرگ تر از خودشــان نداشــته باشند.
افرادی هستند که سالی چند بار به ایران می ایند
ولی فقط برای دید و بازدید و اتفاق خاص کاری در
این بین نمی افتد چون که در خارج از کشور زندگی
و گرفتاری خودشان را دارند و برای مستحکم کردن
روابط باید ما روی خودمان حساب باز کنیم ،یعنی
افرادی که در اینجا حضــور دارند و وقتی کارهای
واقعی در اینجا وجود داشــته باشد و بیزینس های
واقعی در اینجا در حال رشد و به وجود اوردن پول
هستند،باعثنزدیک شدنبهجرمبحرانیمی شوند.
این جرم بحرانی وقتی بیشتر می شود که شروع به
جذب کردن ادم ها به سمت خود باشند .وقتی پول
در این اکوسیستم می چرخد ،باید بتوانیم ادم هایی
را استخدام کنیم که ممکن است هزاران کیلومتر
از ما دور باشند.
حاتمی :برتری های بازار یــا فضای ایران با فضای
امریکا چیســت و چه چیزی را می تــوان به ایران
اورد تا بهتر شــود و اینجا چه چیزی وجود دارد؟
یک تفاوت خصوصیات کیفی رفتاری است .مثال
در به اشتراک گذاشــتن تجربه ها ،اگر از هر کسی
که استارت اپ موفق ،نیمه موفق یا شکست خورده
دارد ،سوال کنیم که امار و یا اطالعات استارت اپ
خود را در اختیار ما بگذارد ،احســاس می کند که
اطالعات اســتارت اپش به نوعی رمزوراز اســت و
نباید در اختیار کســی قرارش دهد ،ولی واقعیت
این اســت که کل بازار دچار این تــرس و هراس
اســت که نباید اطالعات را به کسی داد ،در حالی
که یک هم افزایی خیلی زیاد از به اشتراک گذاری و
اموزش جمعی عمومی ایجاد خواهد شد که باعث
می شود کل جامعه اســتارت اپی ایران ارتق ا پیدا
کند و این یعنــی نت ورکینگ؛ یعنی ان تجربیات
و اموزش هایی که مــن دارم را به دیگران اموزش
دهم و با دیگران درمیــان بگذارم .نکته دوم اینکه
شکســت در فرهنگ ایرانی خیلی مالمت بار است
ولی در فرهنگ استارت اپی نباید بدین گونه باشد.
وقتی روزمه استارت اپی خود را در سیلیکون ولی
نشــان می دهیم و می گوییم که یک کار را شروع
کرده و شکســت خــورده ام ولی از این شکســت
درس و تجربیاتی هم گرفتــه ام ،برای انها خیلی
باارزش است .یادگرفتن و جذب کردن و به اشتراک
گذاشــتن جزو ارزش های اجتماعی و ارزش های
بیزینســی فضای اکوسیستم اســتارت اپ است.
نت ورکینگ یک طرفه نیست و هر دو طرف باید با
هم همکاری داشته باشند و ادم ها را به هم معرفی
کرده و از تجربیات همدیگر استفاده کنن د و انقدر
که از ایرانی های خارج از کشور نصیب ما می شود،
از داخلی ها نصیبمان نمی شود.
می خواهم این ســوال را از اقای اخالق پور
داشته باشم که بعد از 27سال کار و زندگی در
امریکا وقتی به اکوسیستم ایرانی برگشتید،
چه ویژگی ای دیدید که فکر نمی کردید با ان
مواجه شوید ؟
اخالق پور :در واقع قبل از اینکــه به طور کامل از
امریکا خارج شــوم ،برای روبه راه شدن کارها بین
امریکا و ایران در ســفر بود م و در این ســه ماهی
که من مرتب در رفت و امد بودم ،احســاس کردم
که واقعا محیطی که در ایران برای اســتارت اپ ها
به وجود امده ،به خصوص از پارسال تا االن از خیلی
از شــهرهای امریکا بهتر اســت ،یعنی به عبارتی
دانشجویانی که از دانشگاه فارغ التحصیل می شوند،
در این فکر هستند که باید کار جدیدی شروع و یک
استارت اپ راه اندازی کنند و البته بعد هم باید یاد
بگیرند که چطور با همدیگر تیم شوند که این هنوز
عادی نشده است؛ یعنی به عبارتی همه می خواهند
استارت اپ خودشان را راه اندازی کنند و این مسئله
خوبی است و بعد می بینند که نمی توان با تیم های
کوچک کارهای بزرگ انجام داد .باید تیم ها دست
به دســت هم دهند .پروژ ها ی کــه در امریکا مثال
50ســال پیش در ســیلیکون ولی راه اندازی شده
و االن در ایران به وجود امــده ،می تواند در ایران با
سرعت بیشتری رشــد کند .مهم ترین موضوع در
ایران این بــود که تعداد زیادی اســتارت اپ های
ارلی اســتیج راه اندازی شــده؛ اســتارت اپ های
کوچکی که هر کدام ایده های مختلف داشــتند و
می خواســتند ایده های خود را بــزرگ کنند .ولی
هنوز تعداد استارت اپ هایی که تولید خود را تکمیل
کرده و وارد بازار شــد ه و دنبال رشــد باشند ،کم
است ،چون هنوز اکوسیستم ان کامل نشده است.
فرق بین استارت اپ های ایران و خارج در این است
که وقتی در امریکا استارت اپی راه اندازی می شود،
به خصوص در سیلیکون ولی شخص می خواهد کل
مردم دنیا را تامین کند؛ یعنی میلیاردی فکر می کند
و می تواند میلیاردها نفر را تحت تاثیر قرار دهد ،ولی
در ایران به این صورت نیست و به دالیل مختلف فکر
استارت اپ ها این است که فقط ایران را تحت تاثیر
قرار دهند .اما به خاطــر اینکه فضای ایران فضای
بکری است ،سریع تر می توان به ان حد رسید .ولی
در امریکا به دلیل وجود رقیب ،رسیدن به این مراحل
با مشکالت بیشتری همراه است .اما وقتی همه ان
مراحل را رد کنید ،وی سی ها به شما کمک می کنند
که فراتر از امریکا رفته و همه دنیا را در بر بگیرید .ما
هنوز شــرکت های چندانی در سطح دیجی کاال و
اسنپ نداریم .نباید شرکت هایی که در زمینه های
یکسانباهمکارمی کنندهمدیگررارقیبمحسوب
کنند .انها صرفا قسمتی از بازار افالین را به انالین
تبدیل می کنند و اینقدر افالین ،بزرگ است که جا
برای همه این استارت اپ ها وجود دارد؛ یعنی همه
باید دست به دست هم دهند و همانطور که حسین
گفت همه باید اطالعات خود را به اشتراک بگذارند،
چون که این اشتراک باعث رشد سریع بازاری بزرگ
می شــود و هر چقدر این بازار سریع تر بزرگ شود،
یعنی کل ایران در دستان استارت اپ هاست و ان
وقت است که به فکر گرفتن بازار جهانی می افتند.
اقای عقیلیان ،ســوال من از شما این است
که اگر یکی از دوســتان شما که در یک فضای
اســتارت اپی خارج از ایــران کار می کند و
می خواهد اســتارت اپی راه اندازی کند ،چه
توصیه ها و دالیلی برای اینکه او این کار را در
ایران انجام دهد برایش دارید؟
عقیلیان :وقتی سال ها در امریکا زندگی می کنید،
چیزهایی را به عنوان استاندارد قبول می کنید که
وقتی با این طرز تفکر وارد ایران می شوید ،ممکن
اســت با چیزهای متفاوت تری مواجه شوید که به
انها عادت نداشــته اید و برای بعضی از افراد شوک
فرهنگی داشــته باشــد .ولی من موقع برگشتن
این ذهنیت را برای خــودم به وجود اوردم که من
دارم به کشــوری بر می گردم کــه خیلی چیزها
در ان فــرق دارد و اگر بخواهم با این مشــکالت
کلنجار بروم خیلی زود ناامید و فرســوده می شوم
به همین جهــت انتظارات خــود را تغییر دادم و
االن اگــر بخواهــم از یک طرف تهــران به طرف
دیگر بروم ،یک ســاعت برای ان وقت می گذارم!
وقتی در مورد امریکا و اروپا صحبت می کنیم ،باید
انتظاراتمان را در مورد واقعیت های ایران کالیبره
کنیم و اگر می خواهیم در این کشور کار و زندگی
کنیم ،نباید انتظاراتمان مثل شهروندان سوئیس
باشــد و با ان انتظارات از خانه بیرون بیاییم و هر
روز مایوس شویم و با یاس برگردیم خانه .در مورد
تفاوت هااگربخواهمصحبتکنم،بهچیزهایخیلی
خوبی اشاره شد شــفافیت و صراحت در گفت وگو
یعنی وقتــی ادم ها حرف می زننــد ،راحت حرف
بزنند ،از تجربیات ،اعداد و ارقام و شکست هایشان
صحبتکنند.درفرهنگایرانیابرووحیثیتخیلی
مهم اســت و به دالیلی فکر می کنیم که این ابرو با
هر چیزی خدشه دار می شود ،حتی شکست های
کوچک و بزرگ .وقتی در اســتارت اپ قرار داریم،
باید فکر و نظر خود را تغییر دهیم و به طور مشخصی
می توان گفت که من کاری انجام دادم ولی نشد و
یا شکســت خوردم و گنگ و پیچیده حرف نزنیم.
یکی دیگر از تفاوت ها این اســت کــه در امریکا
تیمسازی راحت تر است و ادم ها راحت تر با هم تیم
می شوند .من وقتی دانشجوی دکتری بودم وارد یک
ازمایشگاه جدیدیشدمکه 14دانشجویلیسانس،
فوق لیسانس و دکتری از 5سطح مختلف در ان کار
می کردند که حتی بعضی از انها انگلیسی را به خوبی
صحبت نمی کردند .ساعت 9صبح وارد ازمایشگاه
شدم که استادم من را به همه معرفی کرد و رفت ،ما
با هم کمی حرف زدیم و وقتی ساعت 12ظهر شد
به انجا احساس تعلق می کردم و حس می کردیم با
هم یک تیمی هستیم و می خواهیم یک ماموریت را
انجام دهیم و این تیم بودن خیلی راحت اتفاق افتاد،
شاید به خاطر صراحت و شفافیت ادم هاست که به
دالیل مختلف چیزی را از هم پنهان نمی کنند و هر
چیزی را که می بینیم به همان شکل است .من هیچ
وقت کسی را تشویق به مهاجرت نمی کنم و سعی
هم نمی کنم کسی را از مهاجرت کردن منصرف کنم
و هیچ وقت هم ســعی نکردم کسی را متقاعد کنم
که به ایران برگردد .چون این یک تصمیم شخصی
است و ادم ها باید همه جوانب را در نظر بگیرند .اما
اگر بخواهیــم در تصمیم گیری به همدیگر کمک
کنیم ،باید شفاف صحبت کنیم و واقعیت هایی را
که می دانیم با هم مطرح کنیــم .در ایران فرصت
کار کردن زیاد اســت و خیلی اتفاق ها برای انجام
دادن وجــود دارد .می توان مشــکالت را به دیده
یک کار و اســتارت اپ بنگریم و از انها فرصت های
میلیارد دالری به وجود اوریم.
حاتمی :اختیار داشتن باید همراه با مسئولیت باشد
و جامعه تصوری از اختیار دارد که یا حرف حرف من
است یا هیچ اختیاری ندارم .ما باید در تیم هایمان
اجازه دهیم بحث شکل بگیرد و به مخالفت ها احترام
بگذاریم .این فرایند فکر همه را رشــد داده و باعث
تصمیم های بهتر می شود .باید به مشتری فکر کرد
و اینکه چه انگیزه ای برای ان ایجاد کنیم که از من
خرید کند و من می توانم چه مشــکلی از مشتری
برطرف کنم که به ســمت کشیده شود و اگر مردم
به سمت ما حرکت کنند ،دولت هم پشت سر مردم
به سمت ما می اید.
اخالق پور :اصطالحی اســت که می گویند «یکی
که می برد ،یعنی من دارم می بازم ».ولی در دنیای
استارت اپی به خصوص اســتارت اپ های تهران
اصال به این صورت نیســت .اگر شرکت شما ببرد،
به موفقیت شــما کمک می کنــد و بدانید که در
حال ساخت اکوسیستم است و باعث می شود که
اســتعدادهای خارجی با دیدن موفقیت های ما به
ایران می ایند و دانشگاه های ما وقتی شرکت های
موفق ایرانــی را ببینند کمــک می کنند که ما به
کریتیکال مس برسیم و اگر از این حوزه عبور کنیم،
این فضا به تهران ولی تبدیل می شود و قابل قیاس
با سیلیکون ولی است.
عقیلیــان :کارافرینــی ترکیبــی متناقض یا
پارادوکســیکالی در خود دارد .از طرفی هم باید
خیلی متواضع باشیم و هر روز اماده که واقعیت ها
شما را به چالش بکشند و چیزی که ممکن است
امروز درست باشد ،شــاید فردا غلط باشد و دائما
چیزهای جدید یاد بگیریــم و خودمان را از اول
اختراع کرده و از طرف دیگر باید خیلی شجاعت
و به خودمان ایمان داشــته باشیم که می توانیم
کارهای بزرگ را انجام دهیــم .ولی جمع کردن
همه این تناقض ها در ادم ها به یک صورت نیست
و همه نمی توانند همه این صفات را با هم داشــته
باشــند و افرادی که ایــن توانایی هــا را در خود
می بینند ،کارافرینــی فرصت خیلی خوبی برای
رشد انهاست.
واکاوی رمز موفقیت استارت اپیاتالنتا
اکوسیستم جهان
حمایت و حجم تولید در کنار چالش تامین مالی ،دو روی سکه امیدها و بیم های استارت اپ های اتالنتاست
نهاب هایاستارت اپی
اتالنتابه عنوانیکیازمهم تری
امریکا شناخته می شــود .این شــهر با در اختیار
داشتن منابعی نظیر جورجیا تک ،دانشگاه اموری و
شــرکت هایی کــه در فهرســت ثروتمندترین ها
قراردارند ،نگاه کارافرینان زیادی را به خود خیره کرده
نشــریه فوربس در گزارشی از روند تغییرات و
است.
پیشرف این شهر در حوزه استارت اپ ها می نویسد،در
چند ســال گذشــته ،اتالنتا به دلیــل هزینه های
مناسب تولیدی و دور هم جمع کردن شرکت هایی
با سرعت رشد بسیار باال در حوزه تکنولوژی مورد
توجه قرار گرفته اســت .این شــهر مدعی است که
طیف گسترده ای از مهندســان بااستعداد و ماهر را
در محیطی با زیرساخت های مناسب ،کنار یکدیگر
قرار داده است و برای جذب سرمایه گذاران خصوصی
همچنان ادامه دارد .اتالنتا در حال افزایش انکوباتورها
(مراکز رشــد کســب وکارهای نوپا) ،شــبکه های
پشتیبانی و جذب شرکت هایی است که در بازارهای
اصلی تکنولوژی حضوری پررنگ و موثر دارند .از چند
سال پیش ،فضای استارت اپی اتالنتا در حوزه های
تلکام،امنیتسایبریومراقبت هایپزشکیمتمرکز
شــد ،ولی اخیرا دو بازار مهم دیگر ،یعنی فین تک و
مارکتینگ تک نیز با استارت اپ های جدید و نواور،
رونق گرفته اند .در بخش فین تک ،می توان گفت که
در حال حاضر بیــش از ۷۰ درصد معامالتی که با
کارت های اعتباری صورت می گیرد ،از مسیر یکی
از 4شــرکت اتالنتا عبور می کنند .این امر فرصت
بی نظیریبرایافرادیکهمی توانندمحصوالتجدید
و نواورانه ای در بازار مالی خلق کنند ،مهیا کرده است.
درحالی کهبازیگرانپیشیناینعرصههمچنانسهم
خود را در بازارحفظ می کنند ،استارت اپ هایی مانند
( Kabbageارائه دهنده وام های تجاری کسب وکار
کوچک)،بیت بی(پرداخت های بیت کویــن)،
ل پرداخــت) و
اکیولینک(ارائه دهنــده راه حــ
( Groundfloorیک شرکت سرمایه گذاری امالک
و مســتغالت) در تالش هستند تاثیر و کارایی خود
را اثبات کنند.
در بخــش تکنولــوژی بازاریابــی ،در طول چند
سال گذشــته ،ده ها شرکت با رشــد فوق العاده
س شــده و بــازار رقابتــی را شــکوفا
تاســی
کرده انــد .شــرکتی مثــل MailChimpیکی از
داستان های موفقیت استارت اپی امریکا را رقم
زده است :این شرکت که در سال ۲۰۰۱ تاسیس
شده ،امروز دارای ۱۴ میلیون کاربر است و درامد
ساالنه ان در سال ۲۰۱۶ به بیش از ۴۰۰ میلیون
دالر می رسید .یکی از دالیل موفقیت استارت اپ ها
در اتالنتا ،میزان پشتیبانی و حجم منابع تولیدی
است .جورجیاتک )GT( و مرکز توسعه پیشرفته
ارائه منابع
فناوری )ATDC( بــا خلق ایده هــا و
تولیدی جدید ،به تالش خــود برای هموار کردن
مسیر شــرکت ها ادامه می دهند ،اما هنوز تا پدید
اوردن یک یونیکورن واقعی (اســتارت اپی که به
ارزش بیــش از یک میلیارد دالر برســد) ،فاصله
دارند .باوجــود اینکه منابع فوق العــاده ای برای
فعالیت اســتارت اپ ها و کارافرینان اتالنتا وجود
دارد؛ اما تامین مالی هنوز چالش بزرگی است .راج
پاالنیسوامی ،مدیر شرکت سرمایه گذاری،CTW
معتقد است اســتارت اپ های اتالنتا به دو گروه
تقسیم می شوند؛ استارت اپ هایی که در مراحل
Wo r l d E c o s y s t e m
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
11
جف بزوس
اگر منعطف نباشــید بارها ممکن است به د یوار
مقابلتان برخــورد کنید و د ری کــه چند قد م
انسوتر است را نبینید !
اولیه تاسیس خود هستند و استارت اپ هایی که
مرحله جمع اوری سرمایه
به دومین و ســومین
رسیده اند .پاالنیسوامی می گوید استارت اپ های
تازه تاســیس ،هنوز با چالش های بســیار زیادی
مواجهند .به گفته کارشناسان،ســرمایه گذاران
قدرتمنــد ،ســرمایه گذاری روی کارافرینــان
جــوان اســتارت اپ های نوپا را ریســکی بزرگ
ســرمایه انان را تضمین
می دانند که بازگشــت
نمی کند .باوجود این ،فرمانداری اتالنتا به تازگی
بودجه ای ۱۰۰ میلیــون دالری با نام «ســرمایه
جورجیا» بــرای حل مشــکالت تامیــن مالی
اســتارت اپ ها تصویب کرده اســت .برنامه این
بودجه فوق به وی ســی ها تزریق شود تا
است که
انها روی بهترین اســتارت اپ های مستعد رشد،
ســرمایه گذاری کنند .بااین حال حکم اعالم شده،
قانونی عمومی است که مشخص نکرده این بودجه
لزوما به استارت اپ های نوظهور تعلق بگیرد؛ امری
که اتالنتا بیش از هر چیزی به ان محتاج اســت.
بااین حال اتالنتا منتظر یک IPOفوق العاده بزرگ
است .الن نانس معتقد است تنها راهی که پتانسیل
واقعی اتالنتا را نشــان می دهد ،یک IPO پایدار
است که بتواند اکوسیستمی برای پیشروی دیگر
استارت اپ ها فراهم کند .کارشناسان بر این باورند
که اتالنتا باید اینتل ،سیسکو و گوگل خودش را
داشته باشد ؛ به معنی دیگر این شهر به شرکت هایی
نیاز دارد که روشنگر راه دیگران باشند.
به هر ترتیب ،اکوسیستم اســتارت اپی اتالنتا ،در
عرض چند سال گذشته ،پیشــرفت زیادی داشته
اســت .گرچه هنوز وجه مالی ماجرا ،معضل بزرگی
است؛ اما این شــهر به خوبی موفق شده خود را روی
نقشه استارت اپی ،مطرح کند .برخی از کارشناسان
معتقدند که اتالنتا می تواند ســیلیکون ولی بعدی
باشد؛ اما انچه اتالنتا می خواهد این است که به عنوان
مرکز اصلی استارت اپ های جنوب امریکا ،به وسیله
یک استراتژی جامع ،بلندمدت و واقع بینانه ،به جلو
قدم بردارد.
اکوسیستم
استارت اپی
اتالنتا ،در
عرض چند
سال گذشته،
پیشرفت
زیادی داشته
است .گرچه
هنوز وجه مالی
ماجرا،معضل
بزرگی است
راهکارهایی که چند دولت موفق برای تامین مالی اکوسیستم های استارت اپی خود درنظر گرفته اند
دولت هاو استارت اپ ها:مسئولیت هاوتسهیالت
t
r
گزارش
o
p
e
R
حامد رسولی
در اخرین گزارش اکوسیستم استارت اپی جهان،
یکی از 5عامل اصلی موفقیت اکوسیســتم های
اســتارت اپی موضوع تامین مالی بوده که برای
حل ان توجه به کمیت دسترسی به منابع مالی و
کیفیت تامین مالی استارت اپ ها مورد توجه قرار
گرفته است .از جمله تجربیاتی که در حل چالش
تامین مالی اســتارت اپ ها وجود دارد ،مربوط به
اتحادیه اروپا ،سنگاپور و استرالیاست.
بــرای مثــال در اتحادیه اروپا سیاســتگذاران با
ایجاد یک وب ســایت اینترنتی امکان دسترسی
استارت اپ ها به موسسه های مالی و سرمایه گذاری
را فراهم کرده اند و استارت اپ ها می توانند با توجه
به اندازه ،موقعیت جغرافیایــی ،میزان نیاز مالی
و ســایر اولویت های خود ،به موسسه های مالی و
منابع سرمایه گذاری معرفی شوند.
در اســترالیا و ســنگاپور نیز ایجاد دسترســی
استارت اپ ها به سرمایه گذاران خارجی به عنوان
راهی برای حل چالش تامین مالی در نظر گرفته
شده است .به عنوان نمونه ،در سال ،2013بیش
از 70درصد سرمایه گذاری خطرپذیر در سنگاپور
از خارج از سنگاپور تامین شده است .همچنین،
از انجا که وضعیت بازار کار سنگاپور مناسب است
و برای افــراد موقعیت های شــغلی خوبی وجود
دارد ،این کشور برای تشویق افراد به کارافرینی و
فعالیت های استارت اپی و شکل گرفتن اکوسیستم
استارت اپی ،اقدام به تامین مالی این استارت اپ ها
در مراحل ابتدایی رشــد انها کرده تا زمینه رشد
اســتارت اپ ها فراهم شــود .در یک اکوسیستم
رشــد یافته ،بازیگران مختلفی وجود دارد که در
تعامل تنگاتنگ با یکدیگر زمینه رشــد و توسعه
فعالیت مورد نظر خود را فراهم می کنند.
شتاب دهنده های شــرکتی :در ابتدای سال
2015یک ســوم شــتاب دهنده های اروپایی از
طرف شــرکت های بزرگ راه اندازی و یا حمایت
می شدند و تعداد این شــتاب دهنده ها با سرعت
زیادی در حال رشد است.
سرمایه گذار مخاطره پذیر شرکتی( :)CVCدر
سال 2014سرمایه گذاری های CVC از نظر حجم
ســرمایه 86.5درصد و از نظــر تعداد 59درصد
رشد داشته است .از بین 100شرکت بزرگ اروپا
حدود نیمی از انها فعالیت های ســرمایه گذاری
خطرپذیر انجام می دهند و المان به عنوان قطب
سرمایه گذاران خطرپذیر شــرکتی در قاره اروپا
شناخته می شود.
جذب اســتارت اپ ها توسط شرکت های
بزرگ :این موضوع به خصوص در استارت اپ های
حوزه تکنولوژی های دیجیتال رو به رشــد است.
80درصد از جذب و خرید توســط سازمان ها در
حوزه دیجیتال مربوط به خرید استارت اپ هاست.
این در حالی است که داشتن زیرساخت های قوی
همچون پهنای باند مناسب ،سرعت اینترنت باال،
سرعت در هزینه های پستی و ،...در دسترس بودن
ان برای همه و قیمت مناســب انها باعث ارتقای
وضعیت اکوسیستم استارت اپی می شود.
سنگاپور و اســترالیا از جمله کشورهایی هستند
که توانســته اند بــازار جهانی مناســبی را برای
اســتارت اپ های خود فراهم اورند .در سنگاپور،
به دلیــل بازار محلی کوچــک و جمعیتی حدود
6میلیون نفر ،اســتارت اپ ها برای رشد ناچار به
بیرون امدن از مرزهای کشور خود بودند .به همین
دلیل ،این کشور به همراه کشورهای دیگر اسه ان
()ASEANتوافق تجارت ازاد را به منظور تسهیل
مبــادالت تجاری بین خود امضــا کردند و از این
طریق بازاری منطقه ای به اندازه 600میلیون نفر
در دسترس استارت اپ های این کشور قرار گرفته
است .در استرالیا نیز بازار محلی نسبتا کوچک و
جمعیت 23میلیونی این کشــور در مقایســه با
جمعیت بیش از 320میلیــون نفری در ایاالت
متحده و 65میلیونی انگلیس قابل مقایسه نیست .
با این وجود تحقیقات انجام شده نشان می دهد که
بخش قابــل توجهی از درامد اســتارت اپ ها در
کشورهایی مانند سنگاپور و استرالیا به صادرات
مربوط می شود .گزارش ها حاکی از ان است که تا
سال ، 2015حدود 40درصد از استارت اپ هایی
که در استرالیا به درامد رسیده اند ،درامدی ناشی
از صادرات داشته اند که این موضوع نشان دهنده
حمایت های دولتی در رفع چالش دسترســی به
بازار برای استارت اپ های این کشور بوده است.
عــاوه بر لزوم داشــتن محیط قانونی مناســب
برای رشد اســتارت اپ ها ،الزم اســت دولت ها
نیز سیاســت هایی در راســتای رشد و گسترش
اکوسیســتم اســتارت اپی اتخاذ کنــد .یکی از
مهم ترین فعالیت ها در این زمینه که استارت اپ ها
نیــز اهمیت زیــادی بــرای ان قائل شــده اند،
داشتن برنامه مشــخص و جامع برای حمایت و
رشــد استارت اپ هاســت؛ برنامه ای که با تغییر
دولت ها دچار تغییر و نوسان نشــده و به صورت
بلندمــدت تنظیم و اجرا شــود .در گزارش هایی
که از اکوسیستم اســتارت اپی کشورهای موفق
وجود دارد ،تقریبا این اتفــاق نظر وجود دارد که
دولت ها نباید به صورت مستقیم از استارت اپ ها
حمایت مالی کننــد و انها از طریق حمایت دیگر
نهادهای تامین مالی در بخش خصوصی می توانند
نیازهای مالی خود را برطرف کنند .در این زمینه،
تجربه اتحادیه اروپا و دولت شــیلی برای رفع این
چالش در اکوسیستم استارت اپی کشور می تواند
مفید واقع شــود .اتحادیه اروپا برای استفاده هر
چه بیشتر از ظرفیت کارافرینان خبره در سراسر
دنیا برنامه هــای خاصی را طراحی کرده و به اجرا
گذاشته است .قانون ویزای کارافرینان یکی از این
برنامه هاست .این قانون با هدف کاهش موانع ورود
کارافرینان خارجی تدوین شــده است که تمایل
به ســرمایه گذاری و شروع یک کسب وکار جدید
را در اتحادیه اروپا افزایش می دهد و از این طریق
استعدادهای خارجی را برای ایجاد کسب وکارهای
جدید جذب می کند.
دولت شــیلی نیز برای ترغیب کارافرینان بالقوه
برنامه ای را تحت عنــوان )SUP( Up Chile به
اجرا گذاشــته است؛ به این شکل که در ازای ارائه
مبلغ 40هزار دالر به کارافرینان از انها می خواهد
کســب وکار خود را برای مدت 6ماه به شــیلی
منتقل کنند .این برنامه دولتی نه تنها سهامی را از
کارافرین دریافت نمی کند ،بلکه شرایطی را برای
شبکه سازی با دیگر کارافرینان و سرمایه گذاران
در این کشور فراهم می کند.
موسســان اســتارت اپ ها به عنوان کسانی که
همیشــه دغدغه راه اندازی و رشــد استارت اپ
خود را داشــته اند ،پیدا کردن نیروی ماهر دارای
مهارت های مورد نظرشان را از دیگر چالش های
اصلی پیش روی اســتارت اپ خود دانسته اند .در
همین راستا ،کشورهای مختلف برنامه ریزی های
متفاوتی برای تامین نیروی انسانی با تخصص های
مورد نیاز برای رشــد اکوسیســتم استارت اپی
کشورشــان انجام داده اند .در یک پژوهش که در
استرالیا توسط شرکت PWCانجام گرفته است،
متوجه شده اند که بیشترین موسسان استارت اپ
در این کشور ،بین 6تا 10سال سابقه کار داشته و
رشته تحصیلی بیشتر انها علوم کامپیوتر و سپس
مدیریت و تجارت بــوده اســت .بنابراین ،برای
توسعه اکوسیستم اســتارت اپی ،در کوتاه مدت
بــر نیروهای کار فعلی و تشــویق انهــا به انجام
فعالیت های کارافرینانه تمرکز کرده اند و در یک
برنامه بلندمدت ،به تشــویق افراد برای تحصیل
در رشــته هایی که با احتمال بیشتری به سمت
تاسیس استارت اپ روی می اورند ،می پردازند.
همچنین ،براســاس مطالعات صورت گرفته در
سایر کشــورها دسترســی به نیروی فنی ماهر
ماننــد برنامه نویس حرفــه ای از اولویت باالتری
برای استارت اپ ها برخوردار بوده است .به همین
دلیل ،کشور ســنگاپور نیز که از یک اکوسیستم
رشد یافته استارت اپی برخوردار است ،همچنان
کمبود نیروی ماهر فنی را به عنوان گلوگاهی در
رشد این اکوسیستم می داند و بر این اساس ،برای
پرکردن این شکاف دو رویکرد کلی را مدنظر قرار
داده است؛ اول اینکه قوانین انعطاف پذیرتری برای
مهاجرت به این کشور وضع کرده تا امکان جذب
نیروی ماهر به این کشور راحت تر صورت گیرد و
دوم اینکه کارهایی را در این حوزه به افراد خارج
از کشور می سپارد.
فرهنگ ســازی و نیروی انســانی ماهر از جمله
عوامل تاثیرگذار بر ســامت و رشد اکوسیستم
استارت اپ ها به شمار می روند و کشورهای موفق
در این زمینه با درک اهمیت این دو فاکتور کلیدی
از سرمایه گذاری و برنامه ریزی در این زمینه را با
جدیت ادامه می دهند.
سنگاپورو
استرالیا از جمله
کشورهایی
هستندکه
توانسته اند
بازار جهانی
مناسبی را برای
استارت اپ های
خود فراهم اورند.
در سنگاپور،
به دلیل بازار
محلی کوچک و
جمعیتیحدود
6میلیوننفر،
استارت اپ ها
برای رشد ناچار
به بیرون امدن
از مرزهای کشور
خود بودند .به
همیندلیل،
این کشور
بازاری منطقه ای
به اندازه 600
میلیوننفر
در دسترس
استارت اپ های
خود قرار داده
است
ادامه از صفحه 8
l
e
n
a
P
اینده از ان کدام...
فرید ادریسیان
مــن مدیرعامل شــرکت
ایرانی-اتریشی کارانوبین
هســتم .فعالیــت من در
حوزه مدیریت نــواوری بوده اســت .کار ما
دادن خدمات مشــاوره به شرکت های بزرگ
اســت .یکی از مهم ترین ایــن بخش ها بحث
تعامل شــان با استارت اپ هاست .ترندهایی
که امروز مطرح می شود مانند اینترنت اشیاء
و هوش مصنوعــی در اروپا خیلی مورد توجه
هستند .تمرکز روی بی 2بی بودن و تمرکز را
بر بازار هدف قرار دادن است اما در ایران کمتر
ی 2بی ارائه می کنند .در ایران بیشتر
خدمات ب
به دنبال این مســئله می روند که شرکت های
خرده فروشی راه اندازی کنند .استارت اپ ها
هم باید به بحث بی2بی توجه کنند .همچنین
به غیر از بحث خرده فروشی ،از تکنولوژی های
مربوط به اینده اســتفاده کنند .شرکت هایی
مانند کارانوبین با منتورشــیپی که می دهد
به راحتی می تواند حلقه اتصال بین شرکت ها
و اســتارت اپ ها باشــند .پیام من این است
که اکوسیستم به ســمت هوش مصنوعی و
تکنولوژی های نوین برود .به نظرم ســال 97
بحث هوش مصنوعی بیشترین رشد را خواهد
داشت ،چون به زیرســاخت های زیادی نیاز
ندارد اما اطالعات و دیتاهای عظیمی نیاز دارد
و شــرکت های بزرگ دارای داده های بزرگ
باید با اســتارت اپ ها در این زمینه همکاری
کنند .پیش بینی می کنم در سال اینده یعنی
ســال 1397حوزه مالی رشد خیلی خوبی را
تجربه کند.
مهدی خادمی مقدم،
مدیرعامل اسپید
اسپید ســامانه هوشمند
جابه جایی اســت که یک
سال اســت کارش را به صورت رسمی شروع
کرده است .برای فرار از تکرار در اکوسیستم،
اســپید این رســالت را برای خودش تعریف
کرد که بــا کار روی هوش مصنوعی ،خدمات
متفاوتی را ایجاد کند.
در همین زمینه کارهای تحقیقاتی را شــروع
کردیم و در این سیســتم خوب پیش رفتیم و
بخش عمده ای از اسپید توسط هوش مصنوعی
اداره می شود .ای ای یا هوش مصنوعی ترند روز
جهانی اســت و اگر استارت اپ ها می خواهند
مســیر موفقیت را ادامه دهند باید به سمت
تکنولوژی های نو بروند تــا بتوانند بازار خود
را گســترش دهند .اســتارت اپ ها االن یک
درصد از جی دی پی ایران را تشکیل می دهیم
و همیشه هم بر ســر این سهم دعوا داریم .در
حالی کــه می توانیم این میزان را گســترش
دهیــم .این روزها از هــوش مصنوعی خیلی
می شــنویم .طبق تحقیقات صورت گرفته در
سال گذشته38 ،درصد از شرکت های فناورانه
دنیــا از هوش مصنوعی اســتفاده می کردند
کــه در ســال 2018این درصد بــه بیش از
62درصد می رســد .همچنین سال 2018به
نسبت سال قبلش بیش از 300درصد افزایش
ســرمایه گذاری روی هوش مصنوعی صورت
خواهیم داشــت .بازار ای ای از سال 2011با
8میلیارد دالر به رقم 47میلیارد دالر در سال
2020می رسد .شرکت های پیشرو هم امازون
و نتفلیکس هستند که فراتر از هوشمندسازی
ت اصلی هــوش مصنوعی این
رفته انــد .تفاو
است که می خواهد مانند انسان نباشد و کامال
خوداگاه عمل کنــد .هوش مصنوعی انقالب
صنعتی دوم اســت .هوش مصنوعی در اینده
مانند الگوریتم های گوگل ادوردز ،باید توسط
کاربران خریداری شود.
نگرانی هایی هم کــه در این زمینه وجود دارد
مانند نگرانی های انقالب صنعتی اول است.
همان زمــان هم همه نگران از دســت دادن
شغل شــان بودند .اما کارافرینــان در اینده
به کارمندان شان براســاس کیفیت و هوش
مصنوعی حقوق و امتیاز می دهند .در اسپید
رفتارشناسی مشتریان و سفیران برای کنترل
بهتر درخواست هاست .در اسپید می دانیم که
در هفته اینده مثال چه تعداد درخواســت در
منطقه خاصی از تهران وجود دارد و بنابراین
چه تعداد موتورسوار باید برای براورده کردن
ان درخواست ها داشته باشیم .در راستای ان
می دانیم که برای رسیدن به فراهم کردن ان
درخواست ها چقدر باید سفیر استخدام کنیم.
ما در بی2بی همه ادرس ها و دسته بندی ها را
از طریق هوش مصنوعی انجام می دهیم .حتی
کنترل درخواست ها با اسپید انجام خواهد شد.
به لحاظ اماری مثال طی 16هفته توانســتیم
بیش از 25هزار نســخه از هفته نامه شنبه را
به دست مخاطبان شنبه برسانیم که بیش از
40درصد در به کارگیــری نیرو 50 ،درصد در
زمانبندی تحویل و حدود 30درصد در تولید
گازهای گلخانــه ای صرفه جویی کردیم .باید
به ســمت تکنولوژی های نوین برویم و هوش
مصنوعی در هر حــوزه ای کاربرد دارد و برای
برون رفت از تکرار اســتارت اپ ها ،می توان از
این حوزه استفاده کرد.
توصیه مدیرعامللینکدین برایافزایشبهره وریجلسات اداری
تیم ورک
Te a m Wo r k
اغلب جلسات کاری روند مشــابهی دارند .مدیر
یا سرپرست جلسه موضوعات مختلفی را مطرح
می کند و ساعت ها در مورد انها صحبت می کند،
یکی دو نفــر با او بحث می کنند و درنهایت ســر
بقیه حضار هم در این فکرند که
تکان می دهند و
چقدر تا ساعت ناهار باقی مانده است .جف واینر،
مدیرعامل لینکدین در یکی از پست های اخیرش،
اســتراتژی خود را برای برگزاری جلسات مفید و
موثر به اشــتراک گذاشته است .به عقید ه او ،خود
کارمندان هم می دانند که اتالف وقت در جلسات
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
12
البرت اینشتین
مهم ترین چیز این اســت که پرسشگری را در
زندگی تان متوقف نکنید.
e
l
نمونه
p
m
a
کاری ،قاتل بهره وری است.
واینر می گوید هر جلسه باید فقط برای بررسی یک
هدف تشکیل شود و تا زمانی ادامه داشته باشد که
تصمیم نهایی اتخاذ شود.
این توصیه را هم تابه حال زیاد شنیده ایم ،ولی واینر
چگونه این تئوری را اجرا می کند؟ او در پست خود
می نویســد« :ما در لینکدین اساس ا بخش ارائه را
حذف کرده ایم .قرار نیســت یک نفر جلوی جمع
بایســتد و ســخنرانی کند .در عوض یکی دو روز
قبل ،چکیده ای از موضوع اصلی را برای کارمندان
جلسه ،حضوری فعال داشــته باشند .مباحثات
کلیه کارمندان را در تصمیم گیری های
ســازنده ،
مهم شریک می کند».
واینر تاکید دارد که نباید با برگزاری میتینگ های
متعدد ،وقت کارمنــدان را به هدر دهیم ،چراکه
زمان ،یکی از حیاتی ترین منابع هر کســب وکار
اســت .از طرف دیگر ،جلســات نــاکارا تمرکز
کارمندان را تا ســاعت ها و حتی روزهای بعد ،از
بین می برد و نتیجه ،چیــزی جز افت بهره وری
شرکت نیست.
ارسال می کنیم تا هم با تم جلسه اشنا شوند و هم
اطالعات موردنیازشــان را جمع اوری کنند .در
این صورت کارمندان می توانند روی یک بحث و
گفتمان ارزشمند تمرکز کنند.
ما کارمندان را تشــویق می کنیــم که محتوایی
متناسب با موضوع جلسه تهیه کنند ،در مورد ان
عمیق تر تفحص کننــد و مهم تر از همه ،در طول
جلسه با یکدیگر مناظره ای مفهومی داشته باشند.
این روند باعث می شــود که نه فقــط چند عضو
همه شرکت کنندگان در
کلیدی ســازمان ،بلکه
S
خرج هاییکهبرندها
برایکارمندانشانمی کنند
نشریه فوربس فهرستی از برترین
هفته پیش
شرکت هایی که برای بهبود رفاه شهروندان،
اعم از کارمندان تا عموم مردم جامعه ،تالش
می کنند ،منتشر کرد .در این گزارش نگاهی
داریم به برخی از این شرکت ها و اقداماتی که
در سال های اخیر انجام داده اند.
اینتل
در ســال ،2015شرکت
اینتــل 300میلیون دالر
بــه اموزش و پیشــرفت
کارمندان زن و همچنین اقلیت های نژادی
اختصاص داد .هدف این اســت که تا ســال
،2020این نیروها در منابع انســانی اینتل
حضور کامل داشته باشند .در اقدامی دیگر،
شرکت اینتل یک مرکز مشاور ه محرمانه را
برای کارمندانــش راه اندازی کرده تا افرادی
که از زندگی شغلی یا شخصی خود احساس
رضایت نمی کنند ،بتوانند با اطمینان خاطر
مشکالتشان را با بهترین متخصصان در میان
بگذارند .کارایی این مرکز تا به امروز 90درصد
اعالم شده است.
دلتا
شرکت دلتا در طول 5سال
گذشــته از طریق برنامه
اشتراک سود سهام ،بیش
از 5میلیارد دالر به کارمندانش پاداش داده
اســت .این شــرکت اوریل گذشته حقوق
کارمندانــش را 6درصــد افزایــش داد که
به این ترتیب ،مجموع نرخ افزایش دستمزد
کارکنان طی 2ســال گذشته به 25درصد
می رسد.
جابه جایی های بزرگ!
ای بی ام
جینی رامتی ،مدیرعامل
ای بــــی ام ســـــاالنه
500میلیــون دالر روی
رشــد حرفه ای جهانی عوامل این شــرکت
ســرمایه گذاری می کنــد تــا کارمندانش
بتوانند به رشد شــغلی و بهبود مهارت های
حرفــه ای خــود ادامه دهند .این شــرکت
مزایای جداگانه ای برای کارمندان زن باردار
یا والدینی که تازه فرزندشان به دنیا امده ،در
نظر گرفته است.
نگاهی به مهم ترین کناره گیری های مدیریتی در شرکت های مطرح دنیا در سال 2017
t
التیمیت
شــرکت نر م افــزاری
التیمیت ،بــرای هر یک
از کارمندانــش ســاالنه
5.250دالر کمک هزینــ ه تحصیلی در نظر
گرفته است .این شرکت همچنین تسهیالتی
اختصاصی بــرای کارمندانی کــه به تازگی
بچه دار شده اند ،فراهم کرده است .یکی دیگر
از اقدامات قابل توجه التیمیت این است که
شده خود نیز
حتی به کارمندان تازه استخدام
میزانی از سهام شرکت را اختصاص می دهد.
اسکات اسشر ،مدیرعامل التیمیت می گوید:
«اگر هوای کارمندانمان را داشته باشیم ،انها
هم به مشتریان بهتر خدمت می کنند .به تبع
بیزینــس رونق می گیرد و ســهامداران هم
منتفع می شوند».
مایکروسافت
ما یــکر و ســـا فت د ر
رده چهــارم بهتریــن
شرکت هایی که به حقوق
شــهروندی پایبندند ،قــرار دارد .چنانچه
هر یــک از کارمندان ،وجه نقد ،ســهام و یا
محصوالت و خدماتی را بــه اژانس خیریه
انتخابی خود اهدا کند ،این شــرکت دقیقا
معادل همان مبلغ را (تا سقف 15هزار دالر)
به حساب بازنشستگی ان فرد واریز می کند.
اگر کارمندان برای فعالیت های بشردوستانه
داوطلب شوند ،مایکروسافت بابت هر ساعت
کار انهــا 25 ،دالر دیگر به ســازمان خیریه
اهدا می کند.
ساتیا نادال گفته بود« :ما تکنولوژی صرف را
جشن نمی گیریم .برای ما تکنولوژی زمانی
ارزشمند است و معنا پیدا می کند که مردم
و سازمان ها ،از ان برای تغییر و بهبود جهان
استفاده کنند».
کلگیت
کلگیــت یکــی ا ز
شــرکت هایی اســت که
حمایت از کارمندانش را
در عمل ثابت کرده است .راهنمایی و مشاوره
تغذیه ،سالن ها و کالس های ورزش در محل
کار ،ســمینارهای مالی و خدمات نگهداری
از فرزنــدان کارمندان ،برخــی از امکاناتی
است که این شــرکت در راستای پشتیبانی
از کارمندانــش ارائه می کنــد .ایان کوک،
مدیرعامل کلگیــت می گوید«:زمانی که ما
روی کارمندانمان سرمایه گذاری می کنیم
و ابزارهایی را در اختیارشــان می گذاریم که
انها را به ماکزیمم پتانسیلشــان می رساند،
در حقیقت مسیر موفقیت خودمان را هموار
می کنیم».
p
پویش پورمحمد
پپسی کو
پپسی کو مدت هاست که
با حمایت های وســیعش
از کارمندان ،چشــم ها را
به خــود خیره کرده اســت .این شــرکت
پس از بالیــای طبیعی اخیــر در مکزیک،
پورتوریکــو ،کارائیــب و ایاالت متحــده،
6.5میلیــون دالر بــرای حمایــت از
جوامــع اســیب دیده اهدا کــرد .به عالوه
پپســی 100میلیون دالر هم به اموزش و
پیشرفت زنان و دختران نیروی کار اختصاص
داده است.
r
o
گزارش
e
R
امرو ز دیگر
هیچ یک از
شرکت های
اس اند پی ،500
با مدیریت
یک زن اداره
نمی شوند .برنز
فکر می کند
که جوامع،
دانشگاه ها و
شرکت های
بزرگ امریکا
باید برای
پیشرفت زنان
رنگین پوست
در حوزه
کسب وکار،
اهمیت بیشتری
قائل شوند
در سال میالدی که روزهای پایانی ان را می گذرانیم،
فرهنگ مسموم ســازمانی ،تغییرات دراماتیک در
سلیق ه مشتریان ،تحوالت صنعت خودرو و دالیل زیاد
دیگری موجب شد برخی از مشهورترین مدیرعامالن
جهان ،عرص ه کسب وکار خود را ترک کنند .در این
گزارش مهم ترین جابه جایی های مدیریتی ســال
2017را مرور می کنیم.
اورسوال برنز ،زیراکس
اورسوال برنز در سال ،1980پس از اتمام موفقیت امیز
پروژه های مسکن عمومی در ناحی ه لورایست ساید
منهتن ،به عنوان یک کارورز در زیراکس مشــغول
به کار شد 29 .ســال بعد ،او به مقام مدیرعاملی این
شرکت رســیده بود و اولین زن سیاه پوستی بود که
یکی از کمپانی های فهرست اس اند پی 500را اداره
می کرد .درامد سالیانه زیراکس تحت مدیریت او از
ســال 2009تا ،2011به میزان 50درصد افزایش
یافت و به 23میلیارد دالر رسید .اما این نرخ تا پایان
سال ،2015به 18میلیون دالر سقوط کرد .یک سال
بعد کمپانی زیراکس کسب وکار خود را به دو بخش
تقسیم کرد و از دو مدیر اجرایی (جف جاکوبسون و
اشوک وموری) برای سرپرستی انها نام برد .تابستان
امسال ،برنز در مصاحبه ای گفت« :نمی دانم چرا مردم
از اینکه یک مدیر ،پس از 8یا 10سال از کارش کنار
می رود ،تعجب می کنند».
امرو ز دیگر هیچ یک از شرکت های اس اند پی ،500با
مدیریت یک زن اداره نمی شوند .برنز فکر می کند که
جوامع ،دانشگاه ها و شرکت های بزرگ امریکا باید
حوزه کسب وکار،
برای پیشرفت زنان رنگین پوست در
اهمیت بیشتری قائل شوند .او همچنین از شرکت
زیراکسکهزمینهموفقیتشرافراهمکردهبود،تقدیر
کرد و گفت« :ما باید به افتخار عوامل شرکت زیراکس
هورا بکشیم .باید به انها مدال بدهیم».
میکی درکسلر ،جی کرو
درکســلر پیش از اینکه 19سال در کمپانی «گپ»
کار کنــد و لقب پرنس تاجر را به دســت اورد ،یک
خرده فروشی زنجیره ای با 400میلیون دالر درامد
ساالنه را به برندی 14میلیارد دالری تبدیل کرده بود.
درکسلر در دوران رکود فروش ،از شرکت گپ اخراج
شد و در سال 2003به جی کرو پیوست .جی کرو با
رهبری او در ســال 2006یک IPOبسیار موفق را
پشت سر گذاشت ،اما این شرکت اخیرا در بخش مد
و فشن با مشکالت زیادی مواجه بود و نتوانست خود
را با تحوالت خرده فروشی های انالین مطابقت دهد.
درکسلر ماه می سال جاری گفت«:سرعت تغییرات
دنیای کسب وکار هرگز تا به این حد زیاد نبوده .اگر
می توانستم 10سال به عقب بگردم ،خیلی از کارها را
زودتر انجام می دادم ».او یک ماه بعدازاین اظهارات،
از مقامش کناره گیری کرد.
مارک فیلدز ،فورد
فیلدز پیــش از اینکه در ســال 2014به ســمت
مدیرعاملی کمپانی فورد منصوب شــود 25 ،سال
در این شــرکت کارکرده بود .در طول 3سالی که از
مدیریت فیلدز می گذرد ،فروش این شرکت نرخی
صعودی داشته ،اما سال پیش سهم بازار کاهش پیدا
کرد و سهام فورد 40درصد سقوط کرد .این امر باعث
شد بیل فورد رئیس اجرایی کمپانی ،اعتمادش را به
فیلدز از دست بدهد و اعالم کند که این شرکت برای
همگام شدن با تکنولوژی های جدید و خودروهای
الکتریکی ،به سرعت عملیاتی بیشتری نیاز دارد .ماه
می امسال ،فیلدز از شرکت فورد اخراج شد تا جیم
هکت ،رئیس سابق دپارتمان اتومبیل های هوشمند،
جای او را بگیرد.
جف ایملت ،جنرال الکتریک
پس ازانکه در سال ،2001جک ولش ،مدیر اجرایی
افســانه ای جنرال الکتریک از مقام خود پایین امد،
ایملــت جای او را گرفت .او طی 15ســال تغییرات
اســتراتژیکی بزرگی در این شــرکت به وجود اورد
و روی بخش هایی مثل ماشــین های بیمارستانی،
ســرویس های موتور جت و نفت و گاز متمرکز شد.
اما در ســال 2015فروش جنرال الکتریک به علت
بحران های مالی کاهش پیدا کرد .ماه ژوئن امســال
زمانی که ایملت اعالم کرد می خواهد استعفا دهد،
ارزش ســهام جی ای 25درصد سقوط کرد .ایملت
گفت که ایــن کناره گیری ،بخشــی از یک برنامه
بلندمدت بوده و مدت ها پیش تصویب شــده است.
جان فالنری ،یکی از مدیران قدیمی جنرال الکتریک
جانشین ایملت شد.
تراویس کاالنیک ،اوبر
کاالنیک ،اوبر را در سال 2009تاسیس کرد و نقش
یک رهبر پرشور را بازی کرد که حاضر بود برای رشد
شرکتش ،هر هزینه ای را بپردازد .کاالنیک از عهده
مبارزات طوالنی با اتحادیه های تاکسیرانی برامد و
حتی برای نفوذ در ذهن مردم ،کمپین های انتخاباتی
برگزار کرد .اوبــر با رهبری کاالنیــک به یک برند
68میلیارد دالری تبدیل شد.
فوریه امســال ،عالوه بر افشــای مشــکالت
اما ماه
اخالقی کاالنیک ،گوگل نیز از او به خاطر ســرقت
محرمانه اتومبیل های خودگردان شکایت
اطالعات
کرد .پــس ازان نیز وزارت دادگســتری امریکا یک
پرونده جنایی را علیه او به جریان انداخت ،مبنی بر
اینکه رانندگان اوبر از نرم افزاری غیرقانونی استفاده
می کنند .ماه ژوئن ســرانجام کاالنیک تحت فشار
ســرمایه گذاران از مقــام خود کناره گرفــت و دارا
خسروشاهی ،مدیرعامل اسبق اکسپدیا جایگزین
او شد.
مریسا مایر ،یاهو
مریسا مایر بیســتمین کارمند گوگل بود که در این
شــرکت خدمات بی نظیری را ارائــه داد و به پاس
زحماتش ترفیع مقــام گرفت ،تا جایی که به یکی از
مقامات ارشــد اجرایی گوگل تبدیل شد .مایر سال
2012به ســمت مدیرعاملی یاهــو درامد و تحت
ســالیانه یاهو در سطح 5میلیارد
رهبری او ،درامد
دالر ثابت ماند ،اما درامــد خالص یاهو از 4میلیارد
دالر در ســال ،2012به یک ضرر 4میلیارد دالری
در پایان سال 2015تبدیل شد .ماه جوالی 2016
شرکت ورایزن کمپانی یاهو را به مبلغ 5میلیارد دالر
خریداری کرد که نسبت به ارزش 50میلیارد دالری
فاجعه تمام عیار بود .ماه ژوئن
10سال پیش ان ،یک
امسال زمانی که قرارداد ورایزن تکمیل شد ،مریسا
مایر رسم ا از سمت مدیرعاملی یاهو کنار گذاشته شد.
هاوارد شولتز ،استارباکس
شولتز سال ،1982به عنوان مدیر بازاریابی و عملیات
به اســتارباکس پیوست و سال ،1987این بیزینس
را از مالکش خریداری کرد .اســتارباکس با رهبری
قهوه جهان تبدیل
شولتز به بزرگ ترین امپراطوری
شد .شولتز از سال 2008تا پایان 2017مدیرعامل
اســتارباکس بود و در این مدت سهام این شرکت از
9دالر به 55دالر افزایش یافت .شــولتز ماه اوریل
امســال از مدیرعاملی کناره گیری کرد تا روی برند
جدید و لوکــس Starbucks Reserve Roastery
متمرکز شــود .در حــال حاضر کوین جانســون
مدیرعامل استارباکس و هاواردشولتز رئیس اجرایی
این شرکت است.
کارافرینان جوان از ادم هایی می گویند که الگوی کسب وکارشان بوده اند
چطور یک راننده جرثقیل الهام بخش یک خوره فناوری می شود؟
مهم نیســت که در دوران های ســخت زندگی کاری ،چه نکته ای یا چه
موضوعی الهام بخش شــما می شود و به شما انگیزه می دهد تا مسیرتان
را ادامه دهید؛ مهم این اســت که بتوانید انرژی تان را بازیابید و در برابر
چالش ها ،با قدرت ظاهر شــوید .در پایان ســال 10 ،2017کارافرین
جوان و موفق ،در مورد اتفاقات ،مسائل ،اقدامات و افرادی که الهام بخش
انها هســتند و انها را به ســمت تغییرات واقعی زندگی حرفه ای سوق
می دهند ،صحبت کرده اند .شــاید ما هم با مرور این تجربیات شخصی،
انگیزه بخش های پیشرفت شغلی مان را به یاد اوریم.
هارپر رید ،شرکت مودست (و اخیرا پی پال) :فراهم
کردن فرصت کارافرینی برای هم ه
«زمانی که شرکتمان را به پی پال فروختیم ،موضوعی
که بیــش از همه مرا هیجان زده می کــرد این بود که
پی پال فرصت ها و اختیاراتی را در مقابل کارمندانش قرار می داد که فقط
در شرکت های بسیار بزرگ شاهد هستیم .هر زمان که مدیرعاملمان در
این خصوص صحبت می کند ،انرژی می گیرم ،زیرا او معتقد است کمک
به پیشرفت دیگران ،بخش مهمی از هویت پی پال است».
همه افراد
شیه هوانگ ،شرکت باکسد :سختکوشی
سازمان
«افرادی که در مراکز اجرایی ما کار می کنند ،وظایف
بسیار ســختی به عهده دارند .زندگی حرفه ای من در
شرکت باکسد اغاز شد .اوایل حتی مدیرعامل هم در بسته بندی جعبه ها
کمک می کرد .کارمندان زیادی روی ما و تصمیماتمان حساب می کنند.
همه انرژی ام را به کار بگیرم .زمانی که
به خاطر همین افراد سعی می کنم
سختکوشی کارمندانی را می بینم که به من اعتماد دارند ،برای ادامه کار
انگیزه ای دوچندان پیدا می کنم».
دیوید پرکینز ،شرکت های وست دیستیلری :افراد
پرشور و شوق
«انســان های پرذوق و شوق و مشــتاق به من انگیزه
می دهند .حــس می کنم انرژی انها بــه اطرافیان هم
سرایت می کند .به یاد دارم که سال ها پیش ،در یک انبار ،به عنوان یک کارگر
بسته بندی کننده و حمل کننده کار می کردم .این یکی از خسته کننده ترین
کارهایی اســت که فکرش را می کنید .من یکی از کارگران قدیمی مان را
واقعا تحسین می کردم .او رانند ه جرثقیلی بود که بسته ها را جابه جا می کرد.
همیشه لبخند می زد و به من می گفت مهم این است که هرجایی مشغول به
همه افراد منتقل
کارم ،در شغل خودم بهتریم باشم .او واقعا اشتیاقش را به
می کرد و باعث می شد همه حس خوبی داشته باشند .حاال سال ها گذشته
و من در تعامالتم با دیگران ،همیشه حرف های او را مدنظر دارم».
جنی ریپز؛ شرکت اولزبرو :فرصت های جدید
«من از این واقعیت الهــام می گیرم که هرروز ،یک روز
جدید است! من فکر می کنم هرروز ،به ما فرصتی جدید
درزمینه راه اندازی یک
هدیه می دهد ،مخصوص ا وقتی
کسب وکار فعالیت می کنید .شما هرگز نمی دانید چه اتفاقی و چه شرایطی
پیش می اید .همین موضوع باعث می شــود که من هرروز صبح با امید و
انرژی بیدار شوم».
دیوید بالدو ،شرکت بلوم دت :ایده های متهورانه
«من واقعا از ایالن ماســک الهام می گیرم .فکر می کنم
او مردم را وادار می کنــد عمیق تر فکر کنند و می خواهد
شــاهکاری خلق کند که برای زندگی مردم مفید است.
افرادی که ایده های بی پروا و بزرگی دارند ،مرا به پیشرفت ترغیب می کنند.
همه مردم باید برای سفر به مریخ خیز بردارند!
البته منظورم این نیست که
پدربــزرگ خودم ،مردی بود که یــک واگن چوب را بــه کالیفرنیا برد تا به
هر ترتیبی که شــده کســب وکاری با ان راه بینــدازد .کارش را از نجاری و
مبلمان سازی شروع کرد و بعدها در اوج موفقیت 10،فروشگاه داشت .او مردی
بود که زندگی اش را از هیچ اغاز کرد و من همیشه از شجاعتش الهام گرفته ام».
جف چاپین ،شرکت کاسپر :بهبود جامعه
«من از شــهروندان خوب ،افرادی که به بهبود جامعه
کمــک می کنند ،الهام می گیرم .حیــات جامعه تا حد
زیادی به شــهروندان وابسته اســت ،زیرا کار و تالش
انهاست که خالئی را که دولت ها نمی توانند پر کنند ،سامان می دهد .من
به شدت تحت تاثیر افرادی قرار می گیرم که به ارتباط و اتصال انسان ها در
جامعه کمک می کنند».
الیور خراز ،شرکت زاکداک :قدرت تغییر جهان
«چه چیزی به من انگیزه می دهد؟ اینکه دنیا می تواند
تغییر کند .اگر به گذشــته نگاه کنیم و ببینیم انســان
چه دســتاوردهایی داشته و شرایط چگونه عوض شده،
متعجب می شویم .در مقایسه با انچه پدران ما پشت سر گذاشته اند ،تمام
مشکالت ما قابل حل به نظر می رسد».
تیم چن ،شرکت نردوالت :کار تیمی
«من واقع ا از امــکان و احتمال تغییــر الهام می گیرم.
معتقدم قدم های مثبت ،از جایی شــروع می شوند که
مردم باور می کنند احتمال تحقق یک هدف وجود دارد.
انها مشعل را به دســت می گیرند و حرکت می کنند و درنهایت به مقصد
می رسند .راه حل موفقیت ما این است که به افرادمان نشان دهیم که امکان
و احتمال پیروزی وجود دارد و بعد انها را توانمند کنیم تا در راستای هدف
پیش بروند».
بازاریابی محتوا
Content Marketing
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
13
استفان کاوی
محصول شرایط نباشــید ،محصول تصمیمات
خود باشید .
e
r
اینده
u
t
u
F
برای بازاریابی محتوا
چقدر باید هزینه کرد
اشتباهاتیکهسئویشماراجوانمرگمی کند
هرچهزورمی زنیدرنکنمی گیرید!
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
بو کاری بهبود
یکــی از مهم ترین اهداف هر کســ
سئوی سایت است .موضوع ســئو به اندازه ای مهم
بو کارهایی که بتوانند
اســت که می توان گفت کس
سئوی ســایت خود را به صورت چشم گیری بهبود
ببخشند ،تقریب ا در سرازیری موفقیت قرار گرفته اند.
در این مقاله قصد داریم مشکالت رایج در این زمینه
را بررسی کنیم و راه حل هایی را ارائه دهیم.
-1محتوای نامناسب و کم حجم :معیارهایی وجود
دارد که باید قبل از به اشتراک گذاری یک مطلب از
بابت انها اطمینان حاصل کنید :ایا تمام افراد حاضرند
مطلب من را به اشتراک بگذارند؟ ایا حاضرند ان را به
دوستانشان توصیه کنند؟ و یا حداقل ان را بپسندند؟
اگر برای مطلبتان در هیچ کدام از این ســه دســته
پاسخی نمی یابید ،کیفیت ان را ارتقا دهید .قبل از
اینکه از کمبود میزان ترافیک سایت شکایت کنید ،از
بابت کافی بودن حجم مطالب اطمینان حاصل کنید.
شما حداقل کاری که باید بکنید ان است که از ۷۵۰
کلمه کمتر ننویسید ،زیرا ممکن است این کار برای
شما امتیاز منفی هم به بار اورد.
-2نبودن جست وجو برای موضوع :اگر استارت اپ
شــما یک اید ه انحصاری است و مردم هیچ اطالعی
درباره کسب وکار شما ندارند ،طبیعی است که هیچ
جســت وجویی را هم برای ان انجام ندهند .در این
مواقع شما باید به ســمت کاربران بروید و انها را از
نقطه ای که در ان قرار دارند به ســمت خود هدایت
کنید .درک وضعیت فعلی ،شناخت نیازهای کاربران
و ارائ ه بهترین پاسخ ها قدم هایی هستند که باید در
راستای معرفی وب سایت خود بردارید.
-3نادیده گرفتــن حجــم جســت وجو در
:google/bingحتی اگر شــما بهترین محتوای
دنیا را هم داشــته باشــید ،بدان معنی نیست که
خیالتان از بابت ترافیک وب ســایت راحت باشــد.
برنامه ریزی برای واژگان کلیــدی یک امر ضروری
برای استارت اپ هاســت .کلمات کلیدی از سویی
باید با جســت وجوهای کاربران در ارتباط باشد و از
ســوی دیگر نیز باید مطالب وب سایت را دربرگیرد.
در این صورت می توان امیدوار بــود که درصدی از
جست وجوهای کاربران به افزایش ترافیک وب سایت
شما منجر شود.
-4بی توجهی به مبانی سئو :برای ارزیابی سئوی
وب سایت باید همه چیز را بررسی کنید :عنوان های
اصلی ،تیترها ،میان تیترهــا، ،URLتصاویر و از همه
مهم تر توصیفاتی که دربار ه انها به کار رفته اســت.
اگرچه این توصیفات معموال نادیده گرفته می شوند،
اما موتورهای جســت وجو برای امتیازدهی به انها
دقت می کنند و بر این اســاس در بین وب سایت ها
تمایز ایجاد می کنند.
-5ناسازگاری وب سایت با موبایل :در دنیای امروز
عرضهگوشی هایهوشمنددربازار،تلفن هایهمراه
با
می توانندبهمیزانقابلتوجهیترافیکبرایسایت ها
به دنبال داشته باشند .بنابراین طراحی وب سایت به
صورتی که استفاده از ان برای تلفن های همراه اسان
باشد ،همیشه نتایج خوبی را به دنبال دارد .سرعت،
استفاده از داده های ساختاری ،استفاده از طراحی وب
ریسپانسیو و بهینه سازی محتوا متناسب با کاربران
تلفنهمراهواقتضائاتگوشیازمهم ترینمعیارهایی
هستند که در این زمینه باید به انها توجه کرد.
-6محتوای تکراری :محتوای تکراری برای ســئو
مانند سم است .استفاده از برچسب ها و تگ ها را در هر
مطلبفراموشنکنید؛البتهاینبرچسب هابایدمعتبر
باشند .این کار اگرچه ممکن است زمانبر باشد اما در
نهایت نتایج مثبتی را به بار خواهد اورد .از محتوای
تکراری و یا محتوای کپی شده از جاهای دیگر به هیچ
وجه استفاده نکنید.
-7رقیبان بهتر :باید بپذیرید که سئو تنها مسئله
شمانیستوبایددربرخیزمینه هااز سایررقبا قوی تر
عمل کنید .روی نقاط قوت خود تمرکز کنید و سعی
کنید جایگاه خود را از طریق انها ارتقا دهید.
-8کندی سایت :تاثیر ســرعت بــر رتبه بندی به
ویژه برای بارگــذاری در تلفن همراه بســیار حائز
اهمیت است .هیچ کس حوصله ندارد زمان زیادی
را تا بارگذاری یک وب ســایت منتظــر بماند .برای
بهینه سازی سرعت سایت ،باید تصاویر را بهینه سازی
کنید و از یک CDNیا سرور ارتقایافته استفاده کنید.
-9لینک های داخلی/خارجی :لینک های داخلی
بخش مهمی از هر کمپین تبلیغاتی اینترنتی هستند
که بین مطالب وب سایت ارتباط برقرار کرده و یک
ساختار داخلی را به وجود می اورند و از این طریق سئو
را بهبود می بخشند .به منظور طراحی یک ساختار
منسجم برای وب سایت می توانید از تجربه های موفق
سایت های مشابه استفاده کنید.
-10بی توجهی به محتواهای قدیمی :مســئله
ســئو همیشــه باید در ذهن شــما پررنگ باشد؛
جست وجوگرها در هر لحظه ،ســایت ها را ارزیابی
می کنند .اگرچه صفحات قدیمی به دالیل مختلف
ارزش بیشــتری دارند ،اما گوگل به محتوای جدید
عالقه مند اســت؛ بنابراین باید یک رویکرد ترکیبی
را پیــش بگیرید تا جایگاه خوبــی در رتبه بندی به
دست اورید.
-11فعال نبودن در شبکه های اجتماعی :امروز
بدون شــبکه های اجتماعی نمی تــوان موفقیتی
به دســت اورد و انهــا از هر جهتی بر بهبود ســئو
تاثیرگذارند.اینمسئلهنه تنهاباعثامتیازدهیگوگل
به شما می شود ،بلکه در موفقیت کسب وکار شما نیز
تاثیر بسزایی دارد.
محتوای
تکراری برای
سئو مانند سم
است .استفاده
از برچسب ها و
تگ ها را در هر
مطلب فراموش
نکنید؛ البته این
برچسب هاباید
معتبرباشند.
این کار اگرچه
ممکن است
زمانبر باشد اما
در نهایت نتایج
مثبتی را به بار
خواهد اورد
درباره اهمیت بررسی واکنش ها و اثر محتوا
چندکیلوموفقیتبیشتر!
بازاریابی محتوا رویکرد بازاریابی راهبردی است که
بر تولید و توزیع محتوای منسجم ،مرتبط و ارزشمند
برای جذب و حفظ مخاطبان و در نهایت به افزایش
نرخ جذب مشتری ،متمرکز است .اما بازاریابی محتوا
برای اســتارت اپ ها به چه معناســت؟ تحقیقات
نشان داده اســت که نرخ بازده ســرمایه گذاری در
بازاریابی محتوا بیشتر از تبلیغات پولی است و با هر
دالر پول در بازاریابی محتوا سه برابر مشتری بیشتری
نسبت به تبلیغات پولی می توان به دست اورد .عالوه
بر افزایش نرخ تبدیــل ،حجم زیاد محتوای ناب نیز
برای سئوی سایت شرکت بسیار عالی است اما یک
اســتارت اپ یا شــرکت چگونه می تواند استراتژی
بازاریابی محتوا را پیاده سازی کند .در ادامه به مراحلی
که باید طی کنید اشاره می کنیم.
هدف خود را از تولید محتوا مشخص کنید
قبل از اینکه کاری انجــام دهید ،باید بدانید با انجام
بازاریابی محتوا در کســب وکار خــود به چه هدفی
می خواهید دست یابید .هدف می تواند افزایش نرخ
تبدیل ،ثبت نام بیشتر ،به اشتراک گذاری در شبکه
اجتماعی و یا بهبود سئو باشد.
دربار ه بازار هدف تحقیق کنید
قبل از شروع باید مشــکالت محصول را پیدا کنید
و بفهمید چگونه کســب وکار شما ان مشکل را حل
می کند .پیش بردن استراتژی بازاریابی محتوا بدون
داشــتن این اطالعات غیرممکن است .همچنین
باید بدانید که مخاطب هدف شما از چه کانال هایی
اســتفاده می کند؟ کجا باید محتوای خود را تبلیغ
کنید؟ اگر شما تحقیقات خود را انجام دادید و بازار
هدفتان تغییر کرد ،زیاد نگران نشوید اما برای تغییر
استراتژی بازاریابی محتوای خود اماده شوید.
طراحی مسیر تبدیل بازدیدکننده به خریدار
چقدر فکر می کنید خریدار احتمالی به مشــتری
دائمی تبدیل می شود؟ شما الزم است مسیر انها به
این نقطه را پیگیری کنید و برای هر مرحله محتوایی
تولید کنید .این امر به ماهیت و نوع استارت اپ شما
بستگی دارد .اولین بخش محتوا در نگاه اول در جذب
ترافیک به سایت بسیار موثر است .به اینفوگرافیک،
ویدئو و پســت های وبالگ کوتاه تــری فکر کنید
که به ســواالت مخاطبان پاســخ دهد و برای انها
سرگرم کننده باشد .شما فقط باید از انها قبل از اینکه
مطلبی مثل کتــاب را دانلود کنند ،بخواهید ادرس
مرحله اخر می گویید
ایمیل خود را ثبــت کنند .در
که چگونه کســب وکار شما مشکل را حل می کند و
چگونه مخاطبان می توانند از ان استفاده کنند .این
کار ،به نرخ تبدیل و رضایت بیشتر مشتری می انجامد.
درباره محتواهای موجود تحقیق کنید
اســتفاده از ابزارهایــی مانند BuzzSimoروشــی
عالی اســت که بفهمید چه نوع محتوایی در صنعت
شــما در حال حاضر محبوب و مورد توجه هستند.
شــما می توانید این موضوع را بر اســاس تعداد به
شبکه اجتماعی و به
اشــتراک گذاری یک محتوا در
طور خیلی خاص نوع محتواهایی که اینفلوئنسرها
به اشــتراک می گذارند ،بررســی کنید .شما قطعا
نمی خواهید انچه را که قبال انجام شده است ،کپی
کنید اما می توانید از محتواهای موجود گذشــته به
نقطه شروع برای موضوعات استفاده کنید.
عنوان
فرایند تبلیغ را طراحی کنید
وقتی دربار ه نوع محتوایی که باید تولید کنید تصمی م
گرفتید ،باید فکر کنید چگونــه ان را تبلیغ کنید؛
رسانه های شــخصی ،رایگان و پولی هستند .شما
ممکن است بخواهید از هر سه این کانال ها برای تبلیغ
محتوای خود استفاده کنید .در رسان ه شخصی ،شما
کنترل همه چیز از جمله ،وبالگ ،سایت ،شبکه های
اجتماعی را در دست دارید .به طور معمول می توانید
محتوا را در سایت و وبالگ خود منتشر کرده و سپس
در شبکه های اجتماعی به عنوان بخش استانداردی
از فرایند خود به اشتراک بگذارید.
محتوا را تولید کنید
بعد از شناخت مراحل قبلی و امادگی در هر کدام،
محتوا را تولید می کنید.
)1برای نوشتن محتوا وقت بگذارید .پس از نوشتن
ان را ویرایش و از کسی بخواهید که ان را بخواند.
)2انواع مختلف محتوا مانند اینفوگرافیک ،ویدئو،
عکس نوشته را امتحان کنید.
)3به سئو و کلمات کلیدی هنگام تولید محتوای
متنی فکر کنید.
)4عنوان های قوی و جذاب بنویسید .عنوان جذاب
ادامه خواندن محتوا ترغیب می کند.
مخاطب را به
)5نتایج را بسنجید .محبوب ترین محتوا چیست؟
چه مــدت در صفحه می مانند؟ نــرخ دفع کاربر
چقدر اســت؟ چقدر ترافیک دریافت می کنید؟
منبع ترافیک چیست؟ همه این موارد را بررسی
کنید.
قبل از شروع
باید مشکالت
محصول را
پیدا کنید و
بفهمید چگونه
کسب وکار شما
ان مشکل را
حل می کند
اهمیت دادن بــه بازاریابی محتوا و چگونگی
درســت انجام دادن ان از نکاتی اســت که
در پیشرفت کســب وکار ما بسیار تاثیرگذار
است .این مسئله که برای رسیدن به اهداف
خود چقدر هزینه نیاز دارید ،یکی از مهم ترین
عواملی اســت که در بازاریابی محتوا باید در
نظر بگیریــد .اولین قدم در یــک بازاریابی
موفق ،استراتژی های محتواست .اطمینان
حاصل کنید که استراتژی بازاریابی کانتنت
که تیم شــما انتخاب کرده است ،شما را به
سوی پیشرفت ســوق می دهد .در پاسخ به
این سوال که بازاریابی کانتنت چیست؟ باید
گفت اینکه شــما یک برنامه داشته باشید تا
برای اهداف ارزش افرین کلی و بلند مدت تان
برنامه ریزیکنید،معنایبازاریابیمحتواست.
در بازاریابی کانتنت شما در حال برنامه ریزی
برای ایجاد مطالب قابل دســتیابی ،مرتبط
و جذاب هســتید و دلیل ایجاد محتوا صرفا
فقط به خاطر وجود محتوا نیست .استراتژی
بازاریابی محتوای شما باید مفید باشد .به این
معنی که به وسیل ه ان بتوانید اولویت محتوای
بودجه در نظر
خود را تعیین کنید و با توجه به
گرفته شده ،تولید محتوا کنید اما بخش های
مختلف بودجه بندی بازاریابی محتوا کدامند؟
فرمت های محتوا :تعیین فرمت محتوای
تولیــدی یکــی از مهم تریــن بخش ها در
بازاریابی محتواست .انواع مختلف محتوا از
جمله ویدئو ها ،انیمیشــن ،وبالگ ،تصاویر،
اینفوگرافیک هــا و ...در تولید محتوا وجود
بودجه تعیین شــده قابل
دارند و با توجه به
اجرا هستند.
بودجه اجتماعی :راز به حداکثر رســاندن
بودجه اجتماعی تنها پرداخت هزینه نیست،
بلکه باید تمرکز شــما روی هدف قرار دادن
و ارســال پیام به مخاطب مناســب باشد .با
استفاده از شیو ه ازمون و یادگیری می توان
عملکرد را افزایش داد.
گزارش و چشم انداز :این دو عامل بسیار به
هم وابسته هســتند .با توجه به گزارش های
بودجه بنــدی ،می توانید بــا در نظر گرفتن
چشم انداز شرکت خود ،سرمایه گذاری های
خود را افزایش و یا کاهــش دهید .افزایش
سرمایه گذاری در کانال های رسانه ای ،نوع و
فرمت محتوا به شما اطمینان می دهد که در
مسیر درست قرار دارید.
بودجه مستمر:
بررســی و برنامه ریزی
بودجه شــما در طول ســال مالی از طریق
گزارش ها ،چشم انداز نسبت به اینده ،ازمون
و یادگیری ،درک بهتر مخاطبان و ...تکامل
خواهد یافت .سریع و با اعتماد به نفس باشید
و تالش کنید که یک برنامه ریزی موثر برای
بودجه خود داشته باشید.
مقدار محتوای تولیدی :یکی دیگر از عوامل
موثر در بودجه بندی بازاریابی محتوا مقدار
محتوای تولید شده و مورد نیاز است .اینکه
برای رسیدن به هدف به چه مقدار محتوا نیاز
دارید ،باید با کمک مشاور بازاریابی محتوا به
درستی تعیین شود تا هزینه های این کار نیز
براورد شود.
توزیع و تقویت محتوا :از دیگر مواردی که
باید در بودجه بندی بازاریابی کانتنت در نظر
داشــت ،فرایند توزیع و تقویت محتواست؛
بــدون در نظر گرفتــن ان نمی تــوان در
بودجه بندی موفق عمــل کرد .برنامه ریزی
شــما باید شــامل تقویم محتوا برای توزیع
هرگونــه محتوای تولید شــده و اختصاص
بودجه ای برای اســتفاده از راهنمایی های
مشاور بازاریابی محتوا باشد.
بهبود رتبه کلمات کلیدی :اگر ســعی در
افزایش رتب ه کلمــات کلیدی خود از طریق
بازاریابی محتوا داشته باشید ،باید فهرستی
از کلمات کلیدی که مورد نظر شماست و به
کسب وکار شما مربوط می شود تهیه کنید و
انها را به عنوان هدف قــرار دهید .با در نظر
گرفتن هزینه ای برای محاســبه و انتخاب
این کلمات می توانید بودجه بندی دقیق تری
داشته باشید.
در نهایت تمامی ایــن تالش ها به این نقطه
ختم می شــوند که چگونه می توانیم هزینه
ماهانه بازاریابی محتوا را به درســتی براورد
کنیم .در این مســیر سواالتی وجود دارد که
برای دســتیابی به هزینه های تولید محتوا
باید به انها پاســخ داد .تعیین کنید که چه
خدماتی را ارائه می دهید؟ ایا محتوای شما
یک محتوای اموزشی اســت؟ یا محتوایی
است که مشاوره می دهد؟ تعیین اینکه چه
نوع محتوایی باید تولید شود ،اهمیت باالیی
دارد .صنعت شــما چیست؟ اگر شما در یک
صنعت پیچید ه هستید ،محتوای تولید شده
هزینه بیشــتری خواهد داشــت ،زیرا
قطع ا
تولیدکنند ه محتوا نیاز به تجربه ،اطالعات و
زمان بیشتری دارد .اهداف شما چه هستند؟
ممکن اســت قصد داشته باشید که ترافیک
بیشتری به سمت سایت خود هدایت کنید
یا به جذب مخاطبان با کیفیت باال و هدفمند
بپردازید .فرکانس میزان تولید محتوای شما
چقدر است؟ هر چه محتوای بیشتری تولید
کنید مسلم ا هزینه های بازاریابی محتوا برای
شما بیشتر خواهد شــد .چه نوع محتوایی
نیاز دارید؟ یکی دیگر از ســواالت مهمی که
باید به ان پاسخ داده شو د تا بتوانید بهترین
تصمیم گیری را در تولید محتوای مناســب
داشته باشید ،نوع محتوای تولید شده است.
موفقیت در بازاریابی بدون داشتن محتوای
مناسب امکان پذیر نیست.
سو دامادی را نشان می دهد که درست دقایقی پس از زلزله به خیابان امده اند .جدا از اینکه این عکس به موضوع این گزارش ربط دارد باید بگوییم عروس خانم کسی نیست جز پری ناز قاسمی یکی از نویسندگان صفحه فین تک شنبه! تحریریه شنبه این
عکس ،عرو
وصلت را به او و همسرش تبریک می گوید .درضمن عکاس خوش ذوق این عکس هم پیمان یزدانی است.
سبک زند گی
Life Style
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
14
جیم ران
اگر قاد ر نیســتید د ر شــرایط معمولی ریسک
کنید ،پس بهتر است به ان شرایط خو بگیرید .
e
s
توصیه
i
v
d
A
اسا ابراهیمی
چطورمی توانیدوقتیحقباشماست
رئیستانرابهعقب نشینیوادارکنید
پایان عصر قلدری!
اوســت که نامه تمدیــد قراردادتان را امضا
می کند .اوست که مشخص می کند 8ساعت
حضورتان در محیط کار را چطور ســپری
کنید و در نهایت اوست که شما را با لبخند
یا اشفتگی و عصبانیت راهی خانه می کند.
رئیس شــما ،یکی از مهم تریــن ادم های
زندگی تان است؛ فردی که می تواند به رشد و
امیدواری تان به اینده ای روشن کمک کند ،یا
اینکه خسته ،عصبی و کالفه تان کند.
اگر رئیس شــما ،به جای گذاشتن پله های
ترقی پیش پایتان ،مدام ایراد می گیرد ،زور
می گوید و اگاهانه ،شما را ازار می دهد ،از این
راه ها استفاده کنید .شاید نتوانید او را عوض
کنید اما با این میانبرها ،احتمال قلدری کردن
او را کاهش می دهید.
مستندسازی کنید
اگر همیشــه حرفش را فراموش می کند یا
با تغییر دادن گفته هایش شــما را به بد کار
کردن متهم می کند ،از مستندسازی کمک
بگیریــد .نامه های مکتوبی که در ارشــیو
سیستم شما ذخیره می شوند ،او را مجبور به
تقویت حافظه اش می کند .پس به جای قول
و قرارهای شفاهی ،او را مجبور به امضا کردن
همه خواسته هایش بکنید .درست است که
این کار هم به تغییر کردن خواســته های او
پایان نمی دهد ،اما الاقل از میزان و شــدت
ان می کاهد.
او را به خودتان وابسته کنید
تفاوت شما با دیگر همکاران واحد شغلی تان
چقدر اســت؟ اگر تفاوت زیادی نداشــته
باشید ،احتماال رئیســتان با عذاب وجدان
کمتری از کار شــما می گذرد .اما اگر رشد
واحد شغلی شما ،تا اندازه زیادی وابسته به
تخصص شما باشد ،بعید است که به دنبال
بیرون کردنتان از عرصه با ایراد گرفتن های
بی دلیل باشد .یادتان نرود که احترام شما در
مجموعه کاری تان ،به مهارت های ارتباطی
و توانایی های شغلی تان بستگی زیادی دارد.
پس برای اموختــن مهارت های تازه تالش
کنید و با تمرکز بیشتری مسئولیت هایی که
بر عهده دارید را به انجام برسانید.
گذشــته از این ،اگر توانمندی های خود را
بیشــتر کنید ،افق کاری گسترده تری پیدا
می کنید و در صورت ادامه یافتن شــرایط
ازار دهنده ،می توانید فرصت های شــغلی
جدیدی را برای خود دســت و پــا کنید و
وابســتگی تان به این میــز کاری را کاهش
دهید.
با همکارانتان درد دل نکنید
باور کنید همیــن همکاری کــه صبورانه
درد دل های شــما را می شــنود ،می تواند
زمینه ساز شدت گرفتن قلدری های رئیستان
شــود .درد دل های دوستانه شما در محیط
کاری ،گــوش به گــوش می چرخنــد و با
چهــره ای تغییر یافته ،به گوش رئیســتان
می رسند؛ رئیسی که یک حرف ساده شما را
به شیوه ای برخورنده و تهدید کننده شنیده
اســت ،بیشــتر به قلدری و عذاب دادنتان
میل پیدا می کند .پــس اگر حرفی در مورد
شیوه مدیریت او دارید ،با جمالتی شفاف و
باتوجه به اقتضاعات سلسله مراتب سازمان،
مستقیما ان را با مدیرتان در میان بگذارید.
صحبت کنید
به جای اینکه در ســکوت اسیب ببینید و
زجر بکشید ،با او پشت میز مذاکره بنشینید.
مراقب باشــید که کودک درون او ،شما را از
نمایــش رفتارهای بالغانــه دور نکند و یک
تو گوی ارام کاری را ،به فضایی پر تنش و
گف
تو گو،
پر از سوء تفاهم تبدیل نکند .قبل از گف
محور حرف هایتان را مشخص کنید تا با بیان
اشــفته خواســته ها و حرف هایتان ،بدون
تو گو بیرون نروید.
گرفتن نتیجه از اتاق گف
ماجرا را شخصی نکنید
همه ایــراد گرفتن هــای رئیســتان را به
عنوان نشــانه های قلدری تعبیر نکنید .اگر
جایــگاه او به عنوان رئیس یــک واحد را به
رسمیت بشناســید و باور کنید که بسیاری
از خواســته های او نه از عقایــدش ،بلکه از
خواسته مقامات باال دســتش ناشی شده،
کمتــر از حرف عوض کردن هایــش ازرده
می شــوید .شاید شــما هم اگر در موقعیت
او باشید ،رفتارهای مشــابهی را به نمایش
بگذاریــد .پس هر ایراد گرفتن ســاده ای را
حمله تلقــی نکنید و اماده دفــاع و مقابله
نشوید.
قلدری را گزارش کنید
اگر کارد به استخوانتان رسیده ،می دانید که
نمی توانید در این شرایط به کار کردن ادامه
دهید و تحمل تان تمام شده ،خود را محکوم
به کار کردن با او تصور نکنید .با مقامات کاری
باالتر ،در مــورد دالیل ازار دیدنتان صحبت
تو گو ،هیجاناتتان
کنید .در جریان این گف
را مدیریت کنید و به جای شــاکی ،به خاطر
بیان نامناسب و هیجان الوده حرف هایتان،
به متهم تبدیل نشوید .اگر مطمئن هستید
که ایراد نه از شــیوه کار کردن شــما ،بلکه
از خصوصیات اخالقی خــاص و نامتعادل
رئیستان است ،موضوع را با مدیران باال دست
در میان بگذارید و از انها کمک بگیرید .شاید
تغییر دادن واحد شــغلی تان ممکن باشد و
نیازی به خداحافظی کردن با این ســازمان
نداشته باشید.
یایستد اماروان شما ارام نمی شود
وقتی زمین از لرزش م
گهوارهوحشترامتوقفکن!
t
هیچ یک از
ما نمی دانیم
که زلزله،
در صورت
امدنش هم
چه لحظه ای
و به چه
شدتی می اید
و اینده مان
را چطور
رقم می زند.
پس چه باید
بکنیم؟ باید
با این ترس
بسوزیم و
بسازیم؟ یا
اینکه برای
ارام کردن
روانمان قدم
برداریم؟
گــزارش
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
همه چیز از لرزش گلدان روی میز ،تکان خوردن
المپ های روی ســقف و همهمــه ای که از خانه
همســایه ها به گوش می رسد ،شــروع می شود.
پله هــا را دو تا یکی پایین می روید ،همســایه ای
ی دهید
که ارام تر از شما راه را طی می کند هل م
و بی توجه به همه هشــدارهای گفته شده ،فرار
را به پناه بــردن در چارچوب ها ترجیح می دهید.
هوای الوده را فراموش می کنید .شــما هم مثل
همسایه های دیگر ،اتومبیلتان را روشن می کنید
و بی توجه به هشدارهایی که چندین روز در مورد
خانه نشین کردن خودروها شنیده بودید ،سردرگم
در خیابان ها پرسه می زنید.
گلدان روی میز از لرزیدن باز می ایستد .المپ ها
ارام می گیرند اما همسایه ها به خانه برنمی گردند.
زمیــن نمی لرزد اما وحشــت حبس شــدن زیر
اوار برج هــا و خانه هــای طبقاتی از دل شــما و
همشهریانتان بیرون نمی رود.
موضوع فقط زلزله نیست
اشــکی که هر چند دقیقه یک بار در چشم هایتان
حلقه می زند و قلبی که تندتر از همیشه می تپد،
تنهــا حاصل لرزش زمین نیســتند .مشــکالت
اقتصادی ،الودگی هوا و بســیاری عوامل دیگر،
مد
ت هاست که از امید شــما به زندگی کم کرده
و نگرانی تــان در مورد اینــده را افزایش داده اند.
همین نگرانی های به ظاهــر کوچک اما ماندگار
و متعدد ،روان شــما را هــر روز ضعیف تر از قبل
کرده اند و طبیعی است که با امدن یک عامل تازه
مثل لرزش زمین( حتی اگر ویران کننده نباشد)،
بیشتر از انچه که انتظار داشته اید ،دچار وحشت،
اضطراب و افسردگی شوید.
شما تنها نیستید
تنها کسی که با یک لحظه لرزش زمین ،تا روزها
و ماه ها بی قرار می شــود ،شما نیســتید .زلزله،
در هر گوشــه از جهان که بیاید ،بی قــراری را با
خودش می اورد .روانشناسان می گویند اضطراب
و افســردگی ،شــایع ترین واکنش های روان به
لرزیدن زمین هستند و اگر لرزش ها ویرانی و غم
از دست دادن را هم با خود بیاورند ،این اختالالت
تا یک ســال یا حتی تا 18مــاه ،روان افراد را رها
نمی کنند .شــمایی که هنوز خاطرات تلخ زلزله
بم و زمین لرزه های ویرانگر قبل از ان را فراموش
نکرده اید و تصویر اوارهای کرمانشــاه هنوز جلو
چشم تان اســت ،طبیعی اســت که با زمین لرزه
نه چندان شدید تهران ،به شــکل اغراق شده ای
وحشت و اضطراب را تجربه کنید و در روزها بعد،
نسبت به اینده و زندگی بی اعتماد شوید.
حواستان به خودتان باشد
امارها نشــان می دهــد که پس از زلزله ،شــمار
یکگلداننرگس،ازشماانسانبهتریمی سازد
گلدانی که بویش اتــاق را پر کرده ،می تواند شــما و
اطرافیانتان را به ادم های بهتری تبدیل کند .محققان
می گویند بــوی خوبی که فضا را پــر می کند ،ادم ها
را به هــم نزدیک تر می کند و میل بــه انجام کارهای
نیکوکارانــه و همدالنه را در انهــا افزایش می دهد .با
توجه به بررسی های انجام شده ،وقتی ادم ها در فضای
خوشــبویی گرد هم می ایند ،بیشتر به یکدیگر توجه
کرده و یاری می رســانند .تمایل انها به غرق شدن در
ادبیات و فعالیت های فرهنگی در این شــرایط بیشتر
می شــود و بیشــتر به فعالیت های بشردوســتانه رو
می اورند.
پس اگر احساس
می کنیــد د ر
خانه یــا فضای
شغلی تان همدلی
کمتر شده ،لباستان را
با رایحه های خوشــایند
خوشبو کنید و در فضای کار یا
خانه تان ،گلدان های خوشبو
بگذارید.
مبتالیان بیماری های روانی ،تا دوبرابر افزایش پیدا
می کند .اما تنها روان نیست که با زمین لرزه ،بیمار
و رنجور می شود .جسم کسانی که اضطراب ناشی
از این لرزش را تجربه کرده اند هم به بیماری های
مختلفــی دچار می شــود؛ بیماری هایــی که تا
ارام شدن روان ،بدن را رها نمی کنند.
تنش عضالنی ،ســردرد ،مشــکالت گوارشــی،
خســتگی مزمن ،اختالالت خواب و بســیاری
بیماری های روان تنی دیگر ،به دلیل اشــفتگی
روان جسم را هم نشانه می گیرند.
چه باید بکنید
واقعیت این اســت که کار چندانی از شما ساخته
نیست .تا چند روز می توانید در خیابان سر کنید؟
اصال قرار است بار دیگر زمین بلرزد؟ یا اینکه قرار
اســت یک روز بدون هیچ پیش لرزه محسوسی
خانه هــا را ویران کند؟ معلوم نیســت! هیچ یک
از ما نمی دانیــم که تا زمان حیاتمــان ،زلزله ای
خانه مان را فــرو می ریزد یا اینکــه هرگز چنین
اتفاقی زندگی مان را نشــانه نمی گیرد .هیچ یک
از ما نمی دانیم که زلزلــه ،در صورت امدنش هم
چه لحظه ای و به چه شدتی می اید و اینده مان را
چطور رقم می زند .پس چه باید بکنیم؟ باید با این
ترس بسوزیم و بسازیم؟ یا اینکه برای ارام کردن
روانمان قدم برداریم؟
بررســی های انجام شــده حاکی از این است که
اعتقــادات مذهبی ،بــه ارام شــدن روان کمک
می کننــد .از نظر محققان ،کســانی که باورهای
پولچقدرعشقرا می کشد؟
حقوق باال ،زندگی مرفه و درامد رو به رشد ،چیزی است
تو جوی ان هستند .انها سال ها
که اغلب ادم ها در جس
درس می خوانند ،در کارشان تجربه کسب می کنند و
از اســتراحت خود کم می کنند تا به این هدف برسند.
ادم هایی که عاشقانه به سمت یک کار می روند ،در عین
عالقه مندی به مسئولیت هایشــان ،در جست و جوی
کسب درامد و گذران هر چه مرفه تر زندگی شان از این
طریق هم هستند.
اما محققان در کمال تعجــب ،می گویند وقتی درامد
این افراد بیشتر می شود ،عشقشان به کار و فعالیت شان
چطور می توانید لبخند را روی لبتان ماندگار کنید
درکوچهخوشحالیخانهبسازید!
حتی اگر زمین بلرزد ،هوا الوده شــود و با وجود بیشتر شدن هزینه های
زندگی ،درامدتان افزایش پیدا نکند ،نبایــد به غم مجال خانه کردن در
دلتان را بدهید .نباید بگذارید لبخند ،از خانه تان فراری شود و روزمرگی
امیخته با غمزدگی شــما را گرفتار خود بکند .اگر می خواهید در کوچه
خوشحالی خانه کنید ،از این ابزارها کمک بگیرید .ماندگار کردن شادی
در زندگی تان ساده تر از چیزی است که تصور می کنید.
مغرور شوید
احساس غرور چیزی اســت که به ان نیاز دارید .باید دلیلی برای افتخار
کردن به خودتان دست و پا کنید؛ کاری که در ان مهارت پیدا می کنید،
دلیلی که برای شــب کردن روز می سازید و هدفی که شما را به حرکت وا
می دارد ،زمینه ساز شاد شدنتان می شوند .روانشناسان می گویند اگر به
خودتان افتخار نکنید و احساس غرور نکنید ،بعید است که بتوانید لذت
شادی حقیقی را بچشید.
عاشق باشید
کســی که به امید وقت گذراندن با او به خانــه برمی گردید ،همراهی که
دلتنگتان می شود ،نگرانتان است و برای ارامشتان قدم برمی دارد ،می تواند
شادی بیشتری را به زندگی تان تزریق کند .وقتی کسی را دوست دارید،
کمتر دچار یاس و ناامیدی می شوید و شادمانه تر زندگی می کنید.
قدرشناس باشید
اگر قــدر قدم هایی که دیگران به ســمت تان برمی دارند را بدانید ،کمتر
احســاس بی پناهی می کنیــد .وقتی می دانید دیگران به شــما اهمیت
می دهند ،برای شــما از خود می گذرند و برایتان ارزش قائلند ،احساس
بهتری نسبت به زندگی پیدا می کنید و شادتر می شوید.
به فکر مغزتان باشید
عمیق مذهبی دارند ،در مراســم مذهبی شرکت
می کننــد و به وجود یــک پشــتیبان و مراقب
همیشگی برای جهان معتقد هستند ،کمتر دچار
اسیب های روانی ناشی از این اتفاقات می شوند.
برای اینکه اشفتگی روانتان چند برابر نشود ،در این
روزها خودتان را در کانال های خبری غرق نکنید.
شاید شــما هرگز پس لرزه های 2یا 3ریشتری را
احساس نکنید و نفهمید که هر سال بارها و بارها
انرژی حبس شــده در زمین با این زلزله ها تخلیه
می شود .اما وقتی مدام گوش به زنگ اخبار زلزله
باشید ،متوجه می شــوید که حتی در یک هفته،
بارها زمین لرزه هایی با شدت کم ،به شهرتان یورش
اورده اند و به خاطــر اتفاقی که پیش از این هم در
بی خبری شــما رخ می داده است ،دچار وحشت
شدیدی می شوید.
با واقعیت روبه رو شــوید .شما نمی توانید زمین را
محکم در اغوش بگیرید و مانع لرزیدنش شــوید.
شــما حتی نمی دانید که فاجعــه ،اصال به وقوع
می پیوندد و اگر هم اتفاق بیفتد ،چه زمانی خانه
شما را نشانه می گیرد .پس به خاطر اتفاقی که نه
از زمــان وقوعش باخبر هســتید و نه راهی برای
پیشــگیری از ان دارید ،خود را شکنجه ندهید.
امارها نشــان می دهد که بســیاری از قربانیان
زمین لرزه ها ،در حین فرار به سالمت خود اسیب
زده اند یا به خاطر وحشت ناشی از این اتفاق ،جان
خود را از دســت داده اند و اگر با ارامش بیشتری،
بــا فاجعه روبه رو می شــدند ،جانشــان به خطر
نمی افتاد.
درست است که با ایجاد برخی تغییرات در زندگی ،می توانید شادی تان را
بیشتر کنید ،اما گاهی شادمانه زندگی کردن ،تنها در گرو کاهش عوامل
اضطراب اور نیست.
گاهی ساختار مغز شــما و وضعیت هورمونی بدنتان ،بی انکه بخواهید با
شادی در مبارزه است و برای مجبور کردنش به عقب نشینی ،چاره ای جز
کمک گرفتن از روانپزشکان و دارو درمانی برایتان باقی نمی ماند .پس به
جای برداشتن ســپر دفاعی و فرار کردن از دارودرمانی ،نیاز مغزتان را با
کمک پزشکان برطرف کنید.
کمتر می شــود .از نظر انها دانش اموزانی که به دنبال
دریافت یک جایزه بزرگ هســتند ،لــذت کمتری از
مطالعه می برند و کارمندانی که می دانند با انجام یک
پروژه ،درامد قابل توجهی کســب می کنند ،با لذت و
عالقه کمتری ان کار را انجام می دهند .گذشته از این،
میل افراد به افزایش درامد از این راه ،باعث می شــود
که ســرعت و میزان انجام کارها را بیشتر کنند و لذت
کمتری را از به نمایش گذاشتن تخصص شان ببرند.
انتخاب با شماســت؟ می خواهید عاشقانه کار کنید یا
با دغدغه های اقتصادی کمتر زندگی تان را بگذرانید؟
صنایعخالق
CreativeIndustries
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
بنیانگذاران :علی اجودانیان ،علی
حدادکار و پیمان امیدی
شروع فعالیت :اسفند 95
سرمایه اولیه :دانش فنی
محل استقرار :اصفهان
گفت وگوباعلیاجودانیانکهباهمشهری هایاصفهانی اشیکاستارت اپمحتوامحورراهانداختهاست
ویرگول؛ می خواهدمدیوم ایران باشد!
مصاحبه
I n t e r v i e w
ازاد ه خیراباد ی
علــی اجودانیان به همراه علی حــدادکار و پیمان
امیدی بنیانگذاران اســتارت اپ ویرگول به نشانی
virgool.ioهســتند که در واقــع وبالگی در قالب
یک شــبکه اجتماعی اســت؛چیزی شبیه مدیوم
انگلیســی زبان که برای ایران ایــده ای که جالب و
جدید به نظر می رسد و انها با وجود چالش هایی که
اســتارت اپ های محتوا محور با ان روبه رو هستند،
به اینده امیدوارند .با علــی اجودانیان به گفت وگو
نشسته ایم تا داســتان استارت اپشــان را برای ما
روایت کند .علی متولد دهه 70در اصفهان اســت و
لیسانس نرم افزار از دانشگاه ازاد اصفهان دارد .قبل
از این استارت اپ دیگری به نام تم یاب داشته است
که یک مارکت پلیس فروش تم و قالب ســایت بوده
است « .من یکی از هم بنیانگذاران تم یاب بودم ولی به
دلیل اینکه به نظرم این بازار کشش خوبی نداشت ،از
تیم جدا شدم ولی همچنان تم یاب با تیم قبلی فعال
است .از دی ماه سال گذشت به صورت کامل از تم یاب
جدا شدم و با دو تن از دوســتانم روی ایده ویرگول
کار کردیم .ایده ویرگول به واســطه استفاده من از
یک سایت انگلیسی زبان مشابه به نام مدیوم شکل
گرفت .از طرفی فضــای تولید محتوا در وبالگ ها با
همه گیر شدن شبکه های اجتماعی افت کرده بود و
اکثر وبالگ ها بازدیدکننده کمی داشتند .بر همین
اساس تصمیم گرفتم یک وب سایت فارسی زبان با
همان ویژگی های مدیوم راه اندازی کنم».
شما در این فضا چه نیازی را احساس کردید که
فکرمی کردیدویرگولمی تواندبهانپاسخدهد؟
به طور کلی پلتفرم نشر محتوای انالین در اینترنت
از گذشته وجود داشت و سرویس دهنده هایی مانند
پرشین بالگ در حال خدمات رسانی بودند ولی این
حوزه تولیــد محتوا همگام با نیازهای مردم رشــد
نکرده بود .حتی جدیدترین سرویس دهندگان مانند
بالگ دات ای ار نیز رشد چندانی نداشتند .از طرف
دیگر ســهولت دسترسی و اســتفاده از شبکه های
اجتماعی باعث شده افراد تمایل داشته باشند محتوا
را در ان قالب ها دنبال کنند .این نیاز را تشــخیص
دادیم که اگر بســتری وجود داشته باشد که در ان
نویسندگان وبالگ و تولید کنندگان محتوا بتوانند
در قالب فضایی مشابه حس و حال شبکه اجتماعی
محتوا تولید کنند ،می تواند مفید باشد.
با توجه به توضیحاتی که دادید ،ویرگول چه
خدماتی ارائه می دهد؟
ویرگول در واقع یک وبالگ در قالب شبکه اجتماعی
اســت و فضایی را فراهم کرده که کاربران می توانند
به محتوای مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
در ویرگول مثل هر شــبکه اجتماعی بعد از ثبت نام
برای کســانی که قصد دارند محتوایی تولید کنند
یک ویرایشگر ســاده وجود دارد که برخالف سایر
ویرایشگرها در فضاهای وبالگی کامال ساده سازی
شــده اســت .مزیتی که ویرگول برای نویسندگان
وبالگ فراهم می کند ،این اســت که اگر در وبالگ
خودشــان محتوا تولید می کردنــد ،بازدید کننده
محدودی داشتند ولی در ویرگول این امکان برایشان
فراهم اســت که مطالب انها توسط تعداد زیادی از
کاربران که در ویرگول عضو هستند ،خوانده شود.
محتوا در ویرگول در چه قالبی برای کاربران
عرضه می شود ایا دسته بندی موضوعی دارید؟
کاربران چطور می توانند به این محتوا دسترسی
داشته باشند؟
مامانندسایرشبکه هایاجتماعیازکاربرنمی خواهیم
که به ما دیتا بدهد و به صورت خودکار پربازدیدترین
مطالب اخیر را به او پیشنهاد می دهیم .عالوه بر این،
نام استارت اپ:
ویرگول
مالتینا ،خرید از امازون
و باقی ماجرا...
کاربر می تواند دسته بندی های مختلف محتوایی را
نیز مشاهده کند .از زمانی که کاربر فعالیت خود را در
ویرگول اغاز می کند ما طبق تحلیلی که روی رفتار
او انجام می دهیم ،به عالقه مندی هایش پی می بریم
س طبق عالقه مندی ها محتوای مرتبط را به
و از ان پ
او پیشنهاد می دهیم .عالوه بر این ،کاربر نیز می تواند
از میان لیست 21تایی دسته بندی موضوعی ویرگول
انتخاب کند که به کدام موضوعات عالقه مند است تا
همان ها برای او به نمایش گذاشته شود.
با توجه به اینکه هنوز به درامدزایی نرسیده اید
جای دیگری شاغل هستید که بتوانید هزینه ها
را جبران کنید؟
خیر ،ما به صورت تمام وقــت روی ویرگول تمرکز
کرده ایم و از طریق پس انداز های شخصی تاکنون کار
را دنبال کرده ایم.
تاکنون چه تعداد کاربر و نویسنده در ویرگول
فعالیتمی کنند؟
برای اینکه خودتان را معرفــی کنید از چه
روش هایی استفاده کردید؟
ما فکر می کنیم بتوانیم در اردیبهشت ماه سال اینده
به مرحله درامدزایی برسیم.
در حــال حاضر حدود 500نویســنده در ویرگول
هستند و حدود 60هزار نفر کاربر ویرگول هستند.
وبالگ نویســان و تولید کنندگان محتــوا این کار
برایشان جذاب است و با یک بار استفاده از ویرگول
تمایل دارند از ان استفاده کنند .از طرف دیگر ما با
تولید کنندگان محتوا در کانال های تلگرام نیز ارتباط
داریم و خدمات را به انها معرفی کرده ایم.
ما قصد داریم در اینــده با ارائه تحلیل هایی از رفتار
کاربران مانند اینکه چند نفــر مطالب را خوانده اند
یا اینکه چند نفر مطلــب را کامل خوانده اند یا اکثر
خوانندگان به چه موضوعاتی عالقه مندی داشته اند
و غیره ،درامدزایی داشته باشیم .عالوه بر این ،قصد
داریم این امکان را برای نویسندگان فراهم کنیم که
روی دامنه شخصی خود نیز بتوانند مطالبی را که در
ویرگول منتشر می کنند ،داشته باشند .این کار این
مزیت را برای نویسنده ایجاد می کند همه پست های
قبلی که در ویرگول داشته اند را با امار بازدید کننده
باال در دامنه خود نیز داشــته باشــند .همچنین با
توجه به اینکه رتبه ســئو ویرگول در گوگل خوب
است ،تاثیر مثبتی روی دامنه شخصی نویسندگان
خواهد داشت.
اینده بــازار تولید محتــوا را چطور ارزیابی
می کنید .فکر می کنید می توانید به ویرگول به
عنوان شغل اصلی خود نگاه کنید؟
با توجه به اینکه استفاده از خدمات ویرگول
برای کاربران و نویسندگان رایگان است ،شیوه
درامدزایی شما چگونه است؟
فکر می کنید چه زمانی به مرحله درامدزایی
برسید؟
ما به اینده خوشبین هستیم و هدف ما این است که
پربازدید ترین سایت UGCتولید کننده محتوا توسط
کاربران در ایران باشــیم .برای اینکه بتوانیم به این
هدف دست پیدا کنیم ،باید به صورت هفتگی یک
میلیون بازدید کننده داشته باشیم .در حال حاضر به
صورت ماهانه 60هزار نفر و به صورت هفتگی حدود
15هزار بازدید کننده داریم.
مهم ترین مشــکلی که تا کنون با ان برخورد
کرده اید ،چه چیزی بوده است؟
از وقتی که کار را شروع کردیم ،بحث فیلترینگ برای
ما مهم ترین چالش بوده و ما برای اینکه از فیلترینگ
ویرگول جلوگیری کنیم باید خودمان محتوایی که
توسط کاربران تولید می شود را فیلتر کنیم.
استارت اپ مالتینا به نشانی malltina.com
مزیتی که
ویرگول برای
نویسندگان
وبالگ فراهم
می کند ،این
است که اگر در
وبالگ خودشان
محتوا تولید
می کردند،
بازدید کننده
محدودی
داشتند ولی
در ویرگول این
امکان برایشان
فراهم است
که مطالب
انها توسط
تعداد زیادی از
کاربران که در
ویرگول عضو
هستند ،خوانده
شود
محمد قنبری از یک اپلیکیشن خدماتی می گوید
ازنکسوخدماتتخصصیراانالیندریافتکنید
t
r
گزارش
o
p
e
R
فریدا گودرزی
ارائه خدمات فنی و تخصصی انالین در محل مشتری چند
وقتی اســت که زیاد به گوش می رسد و استارت اپ های
زیادی با این محوریت طی یکی دو ســال اخیر شــکل
گرفته اند .اســتارت اپ نکسو به نشانی n exo.plusیکی
از ایــن استارت اپ هاســت که تقریبا از یــک ماه پیش
اپلیکیشن خود را النچ کرده است .محمد قنبری 39ساله
این استارت اپ را بنیانگذاری کرده است .او متولد گرمسار
و فارغ التحصیل رشته کامپیوتر سخت افزار از دانشگاه ازاد
تهران جنوب است .محمد قنبری از سال 78وارد بازار کار
شده و به عنوان مدیر ای تی در شرکت های مرتبط با حوزه
نفت و گاز همکاری داشــته است .پس از مدتی شرکتی
به نام سپیا را تاســیس می کند که هدف اصلی ان تولید
نرم افزارهای مدیریت اجرای پروژه بوده است .این شرکت
همچنان پابرجاست و هزینه های استارت اپ نکسو نیز از
طریق درامد شرکت تامین می شود .او می گوید در چند
سال گذشته حوزه نفت و گاز دچار مشکالت مختلفی شد
و دیگر ظرفیتی برای بزرگ شدن نداشت .بر همین اساس
تصمیم می گیرند بیزینس دیگــری را این بار در فضای
انالین اغاز کنند « .ایده نکسو از سال 94در ذهن ما شکل
گرفت .در ان ســال تعداد استارت اپ های فعال در حوزه
فروشکاالزیادبودند.برهمیناساسبابررسی ایکهانجام
دادیم به این نتیجه رسیدیم که حوزه ارائه خدمات فنی و
تخصصی در ان زمان بر خالف االن که به ترند بازار تبدیل
ت و تصمیم گرفتیم که استارت اپی
شده ،حوزه بکری اس
را در این زمینه راه اندازی کنیم».
نکسو چه کار می کند
نکسو بســتری اســت که در ان خدمات مختلفی ارائه
می شود .این خدمات در حال حاضر در 5دسته کلی ارائه
می شوند که عبارتند از خدمات فنی ساختمان ،خدمات
فنی منازل ،خدمات عمومی منازل ،خدمات بهداشــتی
و درمانی و خدمات تخصصی ماننــد خدمات حقوقی و
غیره« .ما در نکســو به دنبال این هدف هستیم که طی
دو سال اینده خدمات خود را به گونه ای گسترش دهیم
که تمام خدماتی که یک شــهروند احتیاج دارد بتواند از
نکســو دریافت کند ».نکسو یک ماه است که النچ شده و
محمد قنبری می گوید با توجه به اینکه قبال بیزینس b2b
بو کارواردبازار
داشته اندمعتقدبودندقبلازاینکهیککس
شود ،باید پخته شده باشد .بر همین اساس تقریبا یک سال
زمان صرف کردند تا رویه ها و دستورالعمل های مرتبط با
فرایندهایی که در نکسو شکل می گرفت ،مشخص کنند.
او می گوید دالیل مختلفی باعث شد که تصمیم گرفتند
در حوزه خدمات ورود کنند « در این حوزه ســه مشکل
اساسی وجود دارد؛ اول اینکه مرجع مشخصی وجود ندارد
که افراد خدمت رســان و واحد های صنفی در حوزه های
فنی و تخصصی را اعتبار سنجی کند .دوم اینکه معموال
قیمتی که در قبال کیفیت خدماتی که ارائه شده نا متعادل
است و عمدتا کیفیت دریافتی کمتر از هزینه ای است که
بابت ان شده است .ما در نکسو سعی کرده ایم که کیفیت
باالتر به ازای قیمت کمتر ارائه شود .سوم اینکه موضوعاتی
مانند گارانتی و بیمــه در حوزه خدمات مفهومی ندارد و
دسترسی به افراد بعد از دریافت خدمت دشوار است .همه
این عوامل باعث می شود که مشتری احساس کند ارزش
الزم را در حوزه خدمات دریافت نمی کند .بر همین اساس
شعار ما در نکسو «یک ارتباط ارزشمند» است و به دنبال
این هستیم که خال های موجود هم در سمت مشتری و هم
در سمت تامین کننده را پر کنیم و حس ارزشمند بودن را
به صورت دوجانبه تقویت کنیم ».قدم اول برای ایجاد این
ارزش افرینی این است که فرایند جذب تامین کنندگان
در نکسو پیچیده و سختگیرانه است « .معیارهای ما برای
انتخاب تامین کنندگان این اســت که حتما شخصیت
حقوقی داشــته یا واحد صنفی باشند تا بتوانیم مطمئن
باشیم که می توانند گارانتی خوبی را به مشتریان بدهند.
دوم اینکه باید مدارک و مجوزهای الزم را داشته باشند.
بعد از اینکه افراد از نظر فنی تایید شدند ،ما با انها مصاحبه
می کنیم تا از نظر اخالقی هم پاالیش شوند .بعد از جذب
افراد ،مراحل اموزش اولیه و مراحل اموزش دوره ای زیر
نظر ســازمان فنی و حرفه ای را برگزار می کنیم تا سطح
کیفی خدمات را باال ببریــم ».در حال حاضر حدود 60
شرکت و 60واحد صنفی با نکسو کار می کنند که در هر
شــرکت حدود 10تامین کننده با نکسو همکاری دارند.
« تامین کنندگان در اکثر خدماتی که ارائه می شــود نیاز
به کارشناسی قبل از ارائه قیمت ندارند و قیمت ها از قبل
بنیانگذار:محمدقنبری
سالشروعفعالیت94:
اشتغالزایی 6:نفر
محلاستقرار :تهران
سرمایهاولیه 200:میلیونتومان
Mehdi Rajabi
نام استارت اپ:
نکسو
مشخص است ولی در بخش فنی گاهی نیاز است قبل از
ارائه خدمات کارشناسی در محل صورت گیرد و بعد از ان
قیمت مشخص شود .بعد از اینکه قیمت تشخیص داده
شد ،قیمت نهایی در اپلیکیشن ثبت می شود و پرداخت ها
از طریق اپلیکیشن صورت می گیرد و ما از این طریق روی
قیمت های کارشناسی شده نیز نظارت داریم».
خدمات نکسو
کاربران برای اینکه بتوانند از خدمات نکســو اســتفاده
کنند ،می توانند از طریق سایت یا اپلیکیشن درخواست
خود را ثبت کنند و پس از ان یک ســری سوال هوشمند
از کاربر پرســیده می شــود تا بتوان براساس پاسخ های
داده شده نیاز کاربر تشــخیص داده شود .پس از ان نیاز
کاربر به تامین کنندگان مرتبط اطالع رســانی می شود.
تامین کنندگان پیشــنهاد های مختلف خود برای ارائه
خدمتبهکاربراعالممی کنند.کاربرمی تواندپیشنهادهای
شــرکت های مختلف را به ترتیب بهتریــن رتبه در ارائه
خدمات مشــاهده کند و از ان میان انتخاب کند « .ما در
تعداد کمی از خدمات مانند خدمات فنی که مســافت
اهمیت دارد ،به صورت لوکیشــن محور تامین کنندگان
را به کاربر معرفی می کنیم ولی در خدماتی مانند وکالت
برای کاربر تفاوتی نمی کند که وکیل از کدام نقطه تهران
معرفی
Introduction
با او در ارتباط است».
از زمانی که اپلیکیشن نکسو النچ شده ،تا کنون حدود
200درخواســت برای دریافت خدمــات در ان ثبت
شــده اســت .دانلود اپلیکیشن نکســو رایگان است و
تامین کنندگان نیز حق اشتراکی را پرداخت نمی کنند.
« شــیوه درامدی ما در حال حاضــر از طریق دریافت
کارمزد 10درصدی به ازای هر خدمت است ».محمد
قنبری می گوید برای اینکه بتوانند به نقطه ســر به سر
برســند 23ماه زمان الزم دارند و اقبال مشتریان را به
این نوع خدمات مثبــت ارزیابی می کند .از طرف دیگر
تامین کنندگان با مشاهده تجربه در تاکسی های انالین
به این شیوه نوین اقبال نشان می دهند و فکر می کنند
که اگر وارد این بازار نشوند ،در اینده کسب و کار خود را
از دست می دهند .همچنین محمد می گوید حجم این
بازار در شهر تهران یک بازار 5هزار میلیاردی است و با
اینکه تا کنون حدود 30استارت اپ در این بازار حضور
دارند ولی بازار هنوز لیدر ندارد و پیش بینی می کند تا سه
سال اینده حدود سه استارت اپ از میان استارت اپ های
موجود باقی می مانند و بازار را در دست می گیرند .انها
با در دســت گرفتن حدود 1درصد از این بازار به نقطه
سر به سر می رسند ولی ایده الشان این است که بتوانند
5درصد این بازار را در دست بگیرند.
اســتارت اپی اســت که امکان خرید انالین
از امــازون را برای ایرانیــان فراهم می کند.
مهدی و هــادی مختاری فــرد بنیانگذاران
این اســتارت اپ هســتند .مهدی 30سال
دارد و هادی 25ســاله است .هر دو در رشته
برق تحصیل کرده اند و ســاکن شــهر کرج
هســتند .انها از ســال 89در حوزه خدمات
ارزی مشــغول به فعالیت بوده اند .به همین
واســطه به نیاز مردم به خرید برندهای اصل
از فروشــگاه های بزرگ دنیا پــی می برن د و
تصمیم می گیرند اســتارت اپی را راه اندازی
کنند تا در ان این امکان بــرای افراد فراهم
شــود تا بتوانند به ســادگی از سایت امازون
خرید کننــد و محصوالت را با حداقل هزینه
تمام شده و کوتاه ترین زمان ممکن در ایران
تحویل بگیرند .انها از سال 95پروژ ه مالتینا
را شروع می کنند و موفق می شوند در بهار96
مالتینا را به بازار معرفی کنند .در مالتینا این
امکان وجــود دارد که به ســادگی اطالعات
500میلیون محصول بررســی شود و تنوع
محصوالتی که در ان ارائه می شود ،باالست.
کاربر اگر بخواهد به عنوان مثال یک ساعت،
عینک یا یک فنــدک بخــرد ،می تواند نام
محصول مورد نظر خود را جســت وجو کند
تــا هزینه های خرید با جزئیــات کامل به او
نمایش داده شــود .برخی از این محصوالت
با تخفیف های بــاالی 70درصد امازون هم
ارائه می شــوند .به این ترتیب کاربر می تواند
محصول خود را سفارش دهد و پول ان را به
ریال پرداخت کند و حدود 20روز بعد درب
منزل محصول را تحویل بگیرد.
سایت مالتینا دو بخش دارد؛ بخش اول مربوط
به محصوالتی می شــود که در انبار امازون
موجود هستند و 20روز بعد از سفارش تحویل
داده می شوند و بخش دو بخشی است تحت
عنوان «تحویل فوری» که شامل محصوالت
انبار ایران می شــوند .این محصوالت قبال از
امازون خریداری شده اند و حداکثر 2روز بعد
از ثبت سفارش تحویل داده می شوند.
در مالتینا بــه ازای خدمات مختلفی که ارائه
می شــود ،اعم از پلتفرم جست وجو و بررسی
محصول ،فروشــگاه انالین ،خریــد ارزی،
انتقال از امریکا به ایــران و عبور محصول از
گمرک کشورهای مختلف و خدمات گارانتی
و پشتیبانی تلفنی و انالین ،کارمزد دریافت
می شــود .در صفحه هر محصــول ،کارمزد
مالتینا در هزینه ها ذکر شده که کاربران قبل
از سفارش می توانند از میزان ان مطلع شوند.
مهدی ،یکی از بنیانگذاران می گوید« :مالتینا
اولین بار به صورت خیلی ساده در پست شبکه
اجتماعی لینکدین معرفی شد و با استقبالی
بیش از تصورمان مواجه شــد .از همان موقع
هم فروش را تجربه کردیم ،با قیمت های کمی
که داریم ،فروش کار ســختی نیست ،وقتی
می شود محصولی با کیفیت تر را با اطمینان از
اصالت برند ان با قیمتی نزدیک به نصف بازار
ایران تهیه کرد ،فروش کار پیچیده ای نخواهد
بود .یکی دو ماه اول فقط درگیر جلب اعتماد
افراد بودیم و بیشترین حجم خرید مربوط به
کاالهای زیر 500هزار تومان بود ولی کم کم
با تکرار تجرب ه خرید و تبلیغات گسترده اعتماد
ایجاد شــ د و عالوه بر افزایش کمی فروش،
حجم خریدها هم به طور قابل توجهی رشد
کرد ».انها بیشترین نتیجه را از بازاریابی دهان
به دهان گرفته اند ،طبق بررســی های واحد
پشتیبانی خیلی از مشتری شان با هم فامیل
یا دوست هستند .انها در این راه با چالش هایی
نیز رو به رو بوده اند .مهدی می گوید « :این کار
پر از چالش است ،خرید را برای مشتری ساده
کردیم ولی خودمان با مســائل و چالش های
ان درگیر هستیم ،انتقال محصول از امریکا
به ایران کار ساده ای نیست .مهم ترین چالش
ما مبالغ هنگفتی است که به گمرک پرداخت
می کنیم».
t
بازار
k
e
r
a
M
2دی .1396سال د وم .شماره هشتادوچهار
16
مایکل جرد ن
قبل از انجام کارهای بزرگ باید انجام د اد ن انها
را از خود تان انتظار د اشته باشید .
برگزید ه ها
کپ لینکد
کپ لینکد ( )CapLinkedاستارت اپی است که
بو کار
اپلیکیشن مدیریت پروژه و تراکنش کس
انالین در امریکا ارائه می دهد .پلتفرم نرم افزار
به عنوان خدمات این شرکت شامل ابزارهایی
برای مدیریت سند ،مشابه با اتاق داده مجازی،
پیام رسانی ،به روز رســانی ه ا و ابزارهای هوش
بو کار اســت .کپ لینکد در سال 2010
کس
توسط اریک جکســون ،بنیانگذار کرستریج
اینوســترز و مدیر ســابق امیگرانــت بانک،
راه اندازی شــد .ســرمایه گذاران این شرکت
عبارتنــد از :هم بنیانگذار پی پــال پیتر تیل،
بنیانگذار پاالنتیر تکنولــوژی جو الندزدیل،
شریک 500اســتارت اپز دیو مگ کلر ،مدیر
اجرایی ارشد ســونوس امان ورج
ی و شریک
مدیریتی سونز ریگ دیوید اندرسون .از زمان
راه اندازی این شــرکت ،چندین نشریه ،اعم از
فوربس ،گیگااوم و وال استریت ژورنال درباره
این استارت اپ صحبت کرده اند .در حال حاضر
این شرکت در کالیفرنیا فعالیت دارد .کپ لینکد
یک پلتفرم برای انواع مختلف معامالت کاری
یو
از قبیل جمع اوری سرمایه ،جایابی خصوص
گزارش سرمایه گذار ارائه می دهد .ابزارهایی که
به این معامالت کمک می کنند عبارتند از :ورک
اسپیس برای ذخیره سازی و اشتراک گذاری
ســند ،پیگیری فعالیت و حسابرسی و پلتفرم
پیام رسانی برای روابط سرمایه گذار و سی ارام.
تا اگوست سال ،2012بیش از 100هزار عضو
با استفاده از این سایت بیش از 20میلیارد دالر
را مدیریت کرده اند.
سوشیالتیبلز
دایرکتبده امابیرون ازاینستاگرام!
اینستاگرام در حال ازمایش یک پیام رسان است که جایگزین صندوق ورودی فعلی اش خواهد شد
t
اگر
اینستاگرام
دایرکت را در
سطح جهانی
معرفی کند،
این اقدام به
فیس بوک،
یک ابزار
پیام رسانی
محبوب
دیگر ،عالوه
بر مسنجر
و واتس اپ،
اضافه خواهد
کرد
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
اینستاگرام دارد یک اپلیکیشن واحد به نام دایرکت
را بــرای پیام هــای خصوصی ازمایــش می کند تا
قابلیت های پیام رسانی را از اپلیکیشن اصلی حذف
کند .دایرکت ،که مانند اســنپ چت پس از باز شدن
یک دوربین را نشــان می دهد ،در 6کشــور اعم از
شــیلی ،ایتالیا ،پرتغال ،ترکیه و غیره در دو نسخه
اندروید و ای اواس در دسترس قرار می گیرد .وقتی
شــما دایرکت را نصب می کنید ،صندوق ورودی از
اپلیکیشن اینستاگرام شما حذف می شود و فقط از
طریق اپلیکیشن پیام رسانی قابل دسترس خواهد
بود .اگر اینســتاگرام دایرکت را در ســطح جهانی
معرفی کند ،این اقدام به شــرکت مادر ،فیس بوک،
یک ابزار پیام رسانی محبوب دیگر ،عالوه بر مسنجر
و واتس اپ ،اضافه خواهد کرد .با اینکه این اقدام هنوز
در حد یک ازمایش اســت ،منطق اینستاگرام برای
ایجاد اپلیکیشــن دایرکت ان است که پیام رسانی
خصوصــی هرگــز نتوانــد بهترین تجربه باشــد.
همال شاه ،مدیر محصول اینستاگرام ،می گوید« :ما
می خواهیم اینســتاگرام مکانی برای تمام لحظات
شما باشد و اشــتراک گذاری خصوصی با دوستان
نزدیک شــما بخش مهمی از ان است .دایرکت در
طول 4سال گذشته در داخل اینستاگرام رشد کرده
اســت ،اما ما می توانیم ان را به طور جداگانه عرضه
کنیم و قابلیت های ان را بهبود بخشیم .ما می توانیم
مرز ها برای ایجاد فضای خالقانه تر و ســریع تر برای
اشتراک گذاری خصوصی را در هم بشکنیم».
فیس بوک نیز در گذشــته چنین اقدامی انجام داده
است .در سال ،2014این شرکت پیام رسانی داخل
اپلیکیشن خود را تعطیل کرد و کاربران را واداشت تا
مسنجر را دانلود کنند .مارک زاکربرگ می گوید« :در
تلفن همراه ،هر اپلیکیشن می تواند فقط روی انجام
یک کار تمرکز داشته باشد .درخواست از مردم برای
نصب یک اپلیکیشن دیگر برای مدت کوتاهی دشوار و
دردناک است ،اما اگر بخواهیم روی خدمات دهی بهتر
تمرکز کنیم ،باید یک تجربه اختصاصی و متمرکز را
ایجاد کنیم ».دایرکت مطابق با یک منطق مشــابه
ایجاد شده اســت .در حالی که پیام رسانی مستقیم
یک محصول جانبی در اینســتاگرام بــود ،پس از
بازطراحی های مختلف توانست به 375میلیون کاربر
ماهانه دست یابد .افزایش کاربران مصادف بود با رشد
استوری هایاینستاگرامکهکاربرانراتشویقمی کند
پاسخ های سریعی برای دوستان خود ارسال کنند.
اکنون اینســتاگرام خواهد دید که ایا ابزار ان برای
پیام های خصوصی می تواند رونق پیدا کند یا خیر.
یک دلیل وجود دارد دال بر اینکه موفق خواهد شد:
اپلیکیشن های پیام رسانی کاربران جمعی بیشتری
نســبت به شــبکه های اجتماعی دارن د و برخی از
انها تصــور می کنند افزایــش تنش های فرهنگی
موجب شده اســت که مکالمات بیشتر از تاالر های
گفت وگوی عمومی به گروه های خصوصی منتقل
شوند .اگر پیام رسانی به یک ستون بزرگ و مستقل از
اینستاگرام تبدیل شود ،می تواند این اپلیکیشن را در
زندگی کاربران ان گسترده کند و فرصت های کاری
جدید را به وجود اورد.
در وضعیت کنونی ،قابلیت هــای کمی در دایرکت
وجود دارد که در حال حاضر در اینســتاگرام یافت
نمی شــوند .این اپلیکیشن از ســه صفحه تشکیل
شده است .مانند اسنپ چت ،پس از اجرا شدن وارد
صفحه دوربین می شود .در سمت چپ دوربین یک
صفحه پروفایل وجود دارد که به شما امکان می دهد
به تنظیمات ،جابه جایی حســاب ه ا و پیمایش در
گوشه های مختلف اینســتاگرام دسترسی داشته
باشید .در سمت راســت صندوق ورودی پیام های
شما وجود دارد .همین.
اگر شــما انگشت خود را به ســمت راست صندوق
دایرکت بکشــید ،یک لوگوی اینســتاگرام از کنار
اپلیکیشن ظاهر می شــود .اگر تا اخر دست خود را
روی صفحه به سمت راست بکشید ،اینستاگرام شما
باز خواهد شد .به عالوه شما می توانید در اینستاگرام
انگشت خود را به سمت راست بکشید تا ابتدا لوگوی
دایرکت ظاهر شده و سپس این اپلیکیشن باز شود.
یکویژگیجالبایناپلیکیشن 4فیلترمنحصر به فرد
ان اســت .یکــی از فیلترها برای زمانی اســت که
می خواهید صحبت های خود را سانسور کنید .یکی
دیگر از فیلترها دهان شما را به طور زنده برش داده
و روی دهانتان قرار می دهد .فیلتر ســوم دهان باز
شــما را بزرگ کرده و چندین نسخه از سر شما دور
شما می گردد.
وقتی فیس بوک مسنجر را از اپلیکیشن اصلی خود
جدا کرد ،با مخالفت و اعتراض کاربران مواجه شــد.
امروز نیز این اپلیکیشن 1.3میلیارد کاربر ماهانه دارد
و رتب ه ان در نسخه ای او اس به یکی از 3اپلیکیشن
برتر رسیده است.
معرفی سه استارت اپ که شاید محصوالت انها ایده های خوبی به شما بدهد
گرافیک و کمی هم اموزش انالین
سوشیال تیبلز ( )Social Tablesیک شرکت
نرم افزاری جهانی اســت که دفتر مرکزی ان
در واشــنگتن واقع شده اســت .این شرکت
در سال 2011توســط دن برگ ر و متیو تندلر
افتتاح شد .با تمرکز روی «تشویق به تجربیات
حضوری برای کسانی که برنامه ریزی و شرکت
می کنند» ،این شرکت یک پلتفرم برنامه ریزی
رویداد مبتنی بر وب جمعی ایجاد کرده است.
این فناوری شــامل طرح های سه بعدی است
که در ان برنامه ریزان و سازماندهی کنندگان
رویدادها می توانند اتاق بسازند تا لوازم مورد
نیاز برای یک رویداد را در ان بچینند .سوشیال
تیبلز 120کارمند و 4000مشتری در بیش
از 100کشــور دارد .بیش از 1میلیون رویداد
در داخــل فنــاوری رویداد سوشــیال تیبلز
برنامه ریزی شده است .مشتریان این شرکت
عبارتند از حیات هتلز و گلدمن ساچز .در سال
،2015این شــرکت به عنوان یکی از برترین
مکان های کاری در واشــنگتن پست انتخاب
شد .در ژانویه ،2016این شرکت به یک دفتر
30هزار متر مربعی در مرکز متروی واشنگتن
انتقال یافت.
فول کانتکت
فول کانتکت ( )FullContactیک شــرکت
فناوری است که مجموعه ای از راهکارهای
مدیریــت تماس مبتنی بر فضــای ابری را
برای کسب و کارها ،توسعه دهندگان و افراد
ارائه می دهد.
این شرکت در جوالی 2012پس از معرفی
سیاست «تعطیالت پولی» توجه مطبوعات
را به خود جلب کرد .به عنوان بخشی از این
سیاست ،در هر سال 7500دالر به کارمندان
پاداش داده می شــود تا از ان برای رفتن به
تعطیالت اســتفاده کنند و ایــن ایده فقط
بــرای فاصله گرفتن کارمنــدان از فناوری
و عــدم کار در طول تعطیالت بوده اســت.
فول کانتکت در دنور امریکا واقع شده است
و دفاتری در داالس ،ریــگا و کوچی (هند)
دارد .این شرکت در سال 2010توسط بارت
لوگارد ،تراویس تاد و دن لین راه اندازی شد
و در سال 2011تحت کنترل شتاب دهنده
تک اســتارز درامــد .در طول ســابقه این
شرکت ،تقریبا فول کانتکت توانسته است
50میلیون ســرمایه خطرپذیر جذب کند.
مدیرعامل و هم بنیانگذار این شرکت ،بارت
لورانــگ ،در نوامبر ســال 2012به عنوان
کارافرین ســال از ســوی انجمن فناوری
کلرادو انتخاب شد.
DataRank
Canva
کانوا به کاربران کمک می کند تا در صورت نیاز به یک طراح گرافیک از قدرت
خالقانه خود اســتفاده کنند .کانوا یک اپلیکیشن ویرایش عکس و طراحی
استرالیایی است که در مطالب و بنر های رسان ه اجتماعی ،مطالب وبالگ ها،
کارت های تشکر ،دعوتنامه ها ،پوسترها ،اگهی ها ،کارت تجاری ،لوگوها و غیره
تخصص دارد .با هزاران قالب و طرح ،کاربران می توانند از عکس های خود نیز
استفادهکردهیاازیکمجموعهشاملبیشازیکمیلیونتصویرخریدکنند.با
بو کار خود
این اپلیکیشن بدون نیاز به پرداخت هزینه اضافی می توانید به کس
رنگ و بوی حرفه ای بودن دهید .با کانوا می توان طرح های زیبا و گرافیک های
حرفه ای ساخت .کانوا ویرایش عکس ،کوالژ تصویر ،تهیه لوگو ،دعوتنامه و
پوستر را اسان می کند .این اپلیکیشن به کاربران امکان می دهد تا طرح های
خود را ایجاد کرده ،ویرایش کنند و به اشتراک بگذارند .در عرض چند ثانیه
می توانید عکس ها را ویرایش کرده ،متن ،عناصر ،استیکر ،مرز ،قالب و غیره را
اضافه کنید .امکان استفاده از عکس های خود یا انتخاب از بیش از یک میلیون
طرح و عکس نیز وجــود دارد .می توانید بهترین فونت ها ،فیلترهای عکس،
گرافیک ها ،استیکر ها و اشکال را جست وجو کنید و سپس از ابزار کشیدن و
رها کردن کانوا برای ایجاد یک طرح استفاده کنید .به طور مستقیم طرح خود
را در اپلیکیشن رسان ه اجتماعی دلخواه خود از طریق ایمیل ،اپلیکیشن های
پیام رسانی و غیره به اشتراک بگذارید .امکان انتخاب از هزاران طرح حرفه ای
برای رسانه های اجتماعی و اگهی ها ،بنرهای رسانه های اجتماعی ،مطالب
وبالگ و وب ســایت ،کارت تولد ،تشکر ،مهمانی ،عروسی ،جلسات رسمی،
رویدادها ،کوالژ عکس ،طراحی پوستر و لوگو ،جلد البوم و سی دی ،جلد کتاب
از مهم ترین ویژگی های کانواست .شما می توانید با افزودن متن یا زیرنویس
به طرح های خود پیام خود را منتقل کنید .از بین بیش از 100فونت متناسب
با سبک خود انتخاب کنید.
دیتا رنک یک ســایت امریکایی اســت که در ارائه ابزارهایی برای تحلیل
بحث ها درباره برندها و رقبای کسب و کارها به انها تخصص دارد .دیتا رنک
در ســال 2011راه اندازی شده و در سال 2013گواهی شتاب دهنده وای
کامبینیتور را دریافت کرده است .فارغ التحصیالن دانشگاه ارکانزاس ،رایان
فرازیر ،چونگ نگوین ،بریت کاگنینا و کنی کاسون ،این شرکت را راه اندازی
کردند .مجموعه تحلیل های دیتا رنک به مدیران برندها امکان می دهد تا بر
مکالمات مجموعه وســیعی از منابع مانند رسانه های اجتماعی ،وبالگ ها،
تاالرهای گفت وگو و فروشگاه های تجارت الکترونیک نظارت کرده و انها را
تحلیل کنند .سایر منابع داده و اطالعات داخلی را می توان به طور مستقیم از
دیتا رنک دانلود کرد .پس از ثبت نام ،این خدمات داده های یک سال شرکت
را جمع اوری کرده و حوزه های تمرکز شرکت را مشخص می کند .این ممکن
است شامل موضوع رقابتی و نیز دسته بندی های محصول یا برندهای خاص
باشند که باید بر انها نظارت شــود .حوزه های مورد عالقه بسته به چندین
دیدگاه اعم از نظردهنده و تاثیر نظرات ،داده های جمعیت شناسی ،الگوهای
یادگیری ماشــینی و غیره رتبه بندی می شوند .سپس دیتا رنک مکالمات
و نظرات را از سراسر وب با اســتفاده از یک الگوریتم جمع کرده تا بسته به
ارتباط انها را جداســازی کند .کاربران می توانند با گشــتن بین داده های
جداســازی شده در این مجموعه جست وجو کنند .به عالوه این خدمات به
شــرکت ها امکان می دهد تا عملکرد خود و انواع قابلیت های محصول خود
را با عملکرد و قابلیت های محصول رقبا مقایسه کنند .دیتا رنک با خدمات
تحلیل اجتماعی و گوش دادن اجتماعی مشابه تفاوت دارد و این تفاوت در
سازماندهی داده های ساختارنیافته است .نتایج تحلیل به شرکت ها امکان
می دهد تا بر اساس اطالعات کامال مرتبط تصمیم گیری کنند.
Magoosh
ماگوش یک شرکت پلتفرم ازمون انالین است که از طریق دروس ویدئویی،
تمرین پرسش ها و پشتیبانی انالین از طریق ایمیل ،به دانشجویان تدریس
می کند .ماگوش مطالب اماده سازی ازمون برای ازمون های جی ار ای ،جی مت،
تافل ،ســت ،اکت ،ایلتس و غیره ارائه می دهد و قصد دارد اماده سازی برای
شــرکت در ازمون ها را لذت بخش تر ،مقرون به صرفه تر و کارامدتر کند .این
شرکت به عالوه اپلیکیشن های همراه برای ایفون و اندروید دارد .ماگوش در
ن پور موعظی راه اندازی شد در
سال 2009توسط هانسو لی ،باوین پاریخ و پژما
بو کار هاس در برکلی مشغول به تحصیل بودند.
حالی که انها در دانشکده کس
در ژوئن سال ،2009ماگوش اولین محصول خود را منتشر کرد که پرسش های
تمرین ازمون جی مت با توضیحات در قالب ویدئو بود .انها اولین مشتریان پولی
خود را چند ماه بعد در ماه اگوست جذب کردند .در طول 2سال بعد ،با توسعه
پایگاه مشتری این شرکت ،محصول جی مت و تیم ماگوش به رشد خود ادامه
بو کار بیرون امد تا فرصت های دیگری
دادند .پژمان در سال 2010از این کس
را دنبال کند اما در هیات مدیره باقی ماند .هانسو و باوین دو کارمند تمام وقت
اســتخدام کردند و یک برنامه اماده سازی جدید برای جی ار ای ایجاد کردند.
در اگوست ،2011ماگوش محصول «جی ار ای جدید» خود را معرفی کرد.
این شرکت محصوالت اماده سازی کامل برای تافل و ست را از اواخر سال2013
تا 2014راه اندازی کرد .در ســال ،2015این شرکت برنامه های اماده سازی
کامل برای ازمون های اکت ،ال ست و پراکسیس را راه اندازی کرد .در سال2016
نیز این شرکت یک محصول ام کت کامل را معرفی کرد .تا امروز ،ماگوش حدود
30کارمند دفتری در دفاتر خود در برکلی و بیش از 1.5میلیون دانشجو داشته
که از وب سایت یا اپلیکیشن های همراه ماگوش برای اماده شدن جهت شرکت
در ازمون های استاندارد استفاده کرده اند.