هفته نامه شنبه شماره 92
هفته نامه شنبه شماره 92
هفته نامه شنبه شماره 92
داستاناریو
و شبکه های اجتماعی اش
درباره پوتک که در یک پروژه بزرگ ،سبک تازه ای
ازبازاریابیاینفلوئنسریراراهانداختهاست
شرکت پوتک به نشانی putech.irکه با نام PMCشناخته می شود ،در سال
74 5کار خود را در حوزه واردات و صادرات ماشین االت صنعتی شروع کرد
و به مرور زمان با توجه به نیازی که در حوزه کاری خود احســاس کرده،
وارد حوزه فناوری اطالعات نیز شده است...
92
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه4000 /تومان
شــنــبــه 5/اسـفنـد /96ســال دوم /شــماره92
shanbemag No.92\ Vol.2\ Sat\ Feb 24th\ 2018
shanbemagazin
تبلیغاتانالین
بازاربزرگیندارد!
سبحان فروغی متولد 69هم بنیانگذار استارت اپ تپسل
بو کارشان و موفقیت هایی چون
از داستان کس
جذب 18میلیون کاربر فعال ماهانه می گوید
shanbemag
SHANBEMAG.ir
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
9
تیزر،بازارتبلیغاتتلگرامی
را داغ کرده است
صادق قنبری شوهانی و مصطفی
حیدرزاده این استارت اپ را در
مشهد راه اندازی کرده اند
8
گفت وگو با امیر هامونی
مدیرعامل فرابورس ایران:
سرمایه گذار
بورسی ،استارت اپ
شفاف می خواهد!
9
پرداختم هم
چوب انحصار را
می خورد!
محمدعلیجعفریمی گوید
ساالنه27هزارمیلیاردتومانبین
مسافرانورانندگانتاکسی های
تهران،پولجابه جامی شود
12
جذابیت های
استارت اپی
دانمارک
بررسی دالیل رشد سریع یک
اکوسیستمکارافرینیدرشمالاروپا
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سردبیر
«سگ سیاه نخوردت»!
نمی دانــم بگویــم شــوربختی مــا بود یا
خوش سعادتی که مظفر الدین شاه در دیدار
از نمایشــگاه جهانی فرانسه که در پاریس
برگزار شده بود ،از میان ان همه تکنولوژی و
مظاهر دنیای پیشا مدرن ،نظرش به دستگاه
شهر فرنگ جلب شد...
صفحه 3
یاد د اشت
رضاجمیلی
خاکبازهای همیشگی
صفحه 3
عکس :مریم سعیدپور /شنبه
کمپیندیدوبازدید نوروزی
درویژه نامهعیدباشنبه باشید
انتشار اگهی و رپورتاژ شما در هفته نامه و وبسایت شنبه به همراه بک لینک دائمی
به همراه انتشار درشبکه های اجتماعی تلگرام ،توییتر و لینکدین
برای کسب اطالعات بیشتر به وبسایت و شبکه های اجتماعی هفته نامه شنبه مراجعه کنید
روید اد
Event
تاپی ها بخوانند !
استار
کارافرینی در زمینه پوشاک گرفته است .این رویداد که
در قالب اســتارت اپ ویکند برگزار می شــود ،به دنبال
ایده هایی برای طراحی مدرن پوشــاک خواهد بود .این
رویداد در روزهای 8تا 10اســفندماه در دانشگاه الزهرا
برگزار خواهد شد.
محتوای برند
BrandContent
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
ماهور لرنینگ
Sponsored by
2
اسفند «ماهور لرنینگ» رویدادی با رویکرد مهندسی
8معکوس و با هدف بهره مندی از ظرفیت های
استانسیستانوبلوچستانطراحیشدهاست.
این رویداد طی 4روز با حضور منتور هایی از سراسر کشور
و بر اساس نیازســنجی های صورت گرفته از حوزه های
صنعت ،گردشــگری ،معدن و صنایع وابســته به دریا
برنامه ریزی شده است .این رویداد سه شنبه 8اسفندماه
در دانشــگاه ازاد زاهدان برگزار خواهد شد و برای کسب
اطالعاتبیشترباشماره ۰۵۴۳۱۱۳۵۵۱۷تماسبگیرید.
ارسطو
راز موفقیت ان اســت که چیــزی را بدانی که
دیگران نمی دانند.
استارت اپ ویکند فشن
اسفند
8
بو کارایرانیانبا همکاری
شرکتسرزمینکس
دانشگاه الزهرا تصمیم به برگزاری یک رویداد
استارت اپ های خدمات فرودگاهی
اسفند مرکزتوسعهکارافرینیبانکمسکنچهارمین
8نشســت فرصت هــای کارافرینــی برای
اســتارت اپ ها را با عنوان اســتارت اپ های
خدمات فرودگاهی برگزار می کند .در این نشست ضمن
ســخنرانی محمدرضا فاضل زاده (معاون دفتر شــهر
فرودگاهی) ،ســینا مختاری (کارشــناس وزارت راه و
شهرســازی) و فرزاد نوروزی فــرد (کارافرین خدمات
فرودگاهی) بــه موضوعات اصلی پیرامــون خدمات
فرودگاهی پرداخته خواهد شد .افزایش راحتی ،امنیت و
سرعت خدمات رسانی به مسافران ،بهبود تجربه و حس
مسافران از حضور در فرودگاه و افزایش وفاداری ،تسهیل
رف
تو امد و دسترســی به پارکینگ برای مســافران،
شــیوه های نوین بازاریابی سفر و فروش بلیت ،افزایش
امنیت توشه مسافران در طول سفر و راهکارهای نوین
ارتباط با مسافران و همراهان از خرید بلیت تا بعد از سفر
از محورهای اصلی این هم اندیشی است .این رویداد روز
سه شنبه 8اسفندماهدرشرکتکارافرینیمسکنتهران
برگزار خواهد شد و عالقه مندان برای کسب اطالعات
بیشتر می توانند با شــماره 021۶۶۶۳۹۵۲۲تماس
حاصل کنند.
همایش بازی سازی
اسفند همایش بازی ســازی مرکز نواوری دانشگاه
9تبریز فرصتی استثنایی برای عالقه مندان به
ســاخت و توســعه بازی های کامپیوتری و
موبایلی اســت تا ضمن اموزش مفاهیم اولیه و اصول
طراحی و توسعه انواع بازی ها ،بتوانند با تیم های محلی
در زمینه ساخت بازی اشنا شده و مشاوره بگیرند .اولین
دوره این همایــش در دو نیــم روز در روزهای 9و 10
اســفندماه در محل مرکز نواوری دانشگاه تبریز برگزار
خواهد شد.
خبر
هفتمینجشنکارافرینی
همسودرکرجبرگزارمی شود
اسفند هفتمینجشنکارافرینیهمسو،در
10دهمین روز اسفند 96با حضور بابک
ی بنیانگذار ایس پک ،نشاط
بختیار
کریون د بنیانگــذار بی دینگ و محمد قائم پناه
بنیانگذار کشــمون در منطقه جهانشهر کرج
برگزارمی شود.گفتنیاستکشمونوبی دینگ
اخیرا در رقابت استارت اپی کارزار شرکت کرده
و به ترتیب مقام اول در بخش هایSeed Stage
و Early Stageرا کسب کرده اند.
همســو به همت جمعی از جوانان کرجی و با
حمایت سازمان فرهنگی ،اجتماعی شهرداری،
شورای شــهر کرج ،اداره کل ICTالبرز ،مرکز
بو کارهای
توانمندسازی و تسهیل گری کس
نوپا ،استانداری البرز ،بنیاد نخبگان البرز ،پارک
علم و فنــاوری البرز و خانه اســتارت اپ کرج
هرساله با حضور جمعی از فعاالن استارت اپی،
کارافرین ها ،ســرمایه گذاران ،ایده پردازان و
مسئوالن ارشد شهری و استانی برگزار می شود.
شرکت کنندگان در رویداد کارافرینی همسو
عالوه بر بهره بــردن از تجربه های مهمان های
کارافرین رویداد و اســتفاده از فرصت توسعه
ارتباطات ،از نمایشــگاه اســتارت اپی که در
ساعات اغازین و پایانی رویداد برگزار می شود
نیز بازدید می کنند .جهت کســب اطالعات
بیشتر و ثبت نام در جشن کارافرینی همسو به
ایوند مراجعه کنید.
رویداد جامع
دیجیتالمارکتینگ
از سوی مرکز نواوری و کارافرینی پارک علم و فناوری تهران برگزار می شود
استارت اپویکندمطالعهواموزشالکترونیک
در روز اول
این رویداد
شرکت کنندگان
ایده های خود را
مطرح می کنند
که از بین انها
حدود 10تا 12
ایده انتخاب
و 10تیم بر
اساس این
ایده ها تشکیل
می شود
t
r
گــزارش
o
p
R
e
علی کاکا د زفولی
در عصر حاضر و بر اساس تجربه حاصل از اموزش
در ســالیان گذشــته باید پذیرفت کــه اموزش
الکترونیکی یک ضرورت محسوب می شود ،چرا که
این روش بســیاری از محدودیت های معمول در
اموزش فیزیکی را حذف کرده و با افزودن شرایط
شبیه سازی شده کمک اموزشی ،محیطی ایده ال
و ارمانی برای انتقال اطالعات اموزشــی را فراهم
کرده اســت .در همین راســتا رویداد استارت اپ
ویکند مطالعه و اموزش الکترونیک به عنوان یکی
از برنامه های دوازدهمیــن کنفرانس یادگیری و
یاددهی الکترونیکی ایــران با همکاری پارک علم
و فناوری دانشــگاه تهران برگزار می شود .هدف از
برگزاری این استارت اپ ویکند این است که از 3تیم
اول برگزیده در پارک علم و فناوری تهران حمایت به
عمل اید تا از این طریق یک هسته کارافرینی ایجاد
شده و بتوانند در این حوزه اقدامات موثر انجام دهند.
در روز اول این رویداد شــرکت کنندگان ایده های
خود را مطرح می کنند که از بیــن انها حدود 10
تا 12ایده انتخاب و 10تیم بر اســاس این ایده ها
تشــکیل می شــود .در این 3روز برای این تیم ها،
بحث های مشاوره ای و کارگاه های اموزشی برگزار
خواهد شد .این تیم ها در روز سوم دوباره ایده های
خود را در حضور یک سری داور و سرمایه گذار مطرح
می کنند که بعد از داوری ایده ها به 3تیم اول جوایز
نقدی به مبلــغ 7 ،5و 10میلیون تومان پرداخت
یکفنجانشجاعتباطعمکارافرینی
اسفند با ورود فناوری هــای دیجیتال به
9فضای بازاریابی ،فروش ،تبلیغات و
برندینگ ،این مفاهیــم در حوزه
مدیریت ،کاربــرد و ابزارها متحول شــده و
نیازمند اشــنایی کلیه سطوح سازمانی با این
تحول جدید اســت .هزین ه پاییــن ،قابلیت
ســنجش دقیق ،منعطف بودن و البته الزام به
نــگاه دقیــق و هوشــمندانه از ویژگی های
دیجیتال مارکتینگ است .چگونگی طراحی
کمپین های اثربخش ،انتخاب رسانه و محتوای
جذاب ،چگونگی برون سپاری و انتخاب اژانس
دیجیتال مارکتینگ یا راه اندازی دپارتمان های
دیجیتال مارکتینگ و به کارگیری مشاوران و
کارشناســان حرفه ای ،بخشی از دغدغه های
بو کار در این حوزه است .تبلیغات
مدیران کس
در گوگل ،بازاریابی در شبکه های اجتماعی،
ویدئو مارکتینگ ،بازاریابی محتوا و بازاریابی
ایمیلی برخی از ابزارهایی اســت که می تواند
کســب وکار ها را در حوزه بازاریابی دیجیتال
توانمند ســازد .در این ســمینار بــه همراه
کارگاه های تخصصی در ســه حوزه مدیریت،
کاربرد ها و ابزارها به طــور حرفه ای به بحث
دیجیتال مارکتینگ پرداخته می شــود .این
رویداد در روز چهارشــنبه 9اســفندماه در
دانشگاه صنعتی شــریف برگزار خواهد شد و
عالقه مندان برای کســب اطالعات بیشــتر
می توانند با شماره 021۶۶۵۱۰۹۲۲تماس
حاصل کنند.
اسفند سلسله نشست های گپ کارافرینی از سوی گروه
« 9ارمان توسعه اذربایجان نواور» جهت بررسی
چالش های اکوسیســتم کارافرینی اذربایجان
شرقیوتقویتاستارت اپ هابهعنوانرهبرانایناکوسیستم
با رویکــرد همفکری در خصوص چالش هــای پیش روی
کارافرینی و ارائه راهکارهای محلــی کارامد ابداع و برگزار
می شود .با گسترش فناوری اطالعات و ارتباطات،
فضای دومی به موازارت جهان واقعی ایجادشــده
که به واقع تمام عناصر و اجزای دنیای واقعی را در
خود تکرار می کند .اموزش و به دنبال ان نهادهای
اموزشی مانند مدارس و دانشگاه ها همچنان که در
جهان واقعی از جایگاه ویژه ای برخوردار است ،در
فضای مجازی نیز دارای اهمیت و تاثیر بسزایی در
گســترش علوم و فناوری و رشد سواد اطالعاتی و
رسانه ای در دانش اموزان ،دانشجویان و هم ه اقشار
جامعه اســت .در فرایند گذار به جامعه اطالعاتی،
بسیاری از پدیده ها و مفاهیم شکل تازه ای به خود
می گیرند و با تغییر چارچــوب ،خود را با تحوالت
ایجادشدهسازگارمی سازند.مسئلهاموزش،مدرسه
و دانشگاه که سابقه ای طوالنی در تاریخ بشر دارد،
همزمان با ورود جهان به عصر اطالعات به صورت
اموزش الکترونیکی و دانشــگاه مجازی نمود پیدا
کرده است.
برگزارکنندگان امیدوارند که این دسته از برنامه ها
محفلی بــرای عرصه بروز و ظهور شــرکت ها و یا
تیم های فعال حوزه یادگیری و یاددهی الکترونیکی
باشــند .امکان ثبت نام برای این رویداد در سایت
اموزش الکترونیکی ،ســایت پارک علم و فناوری
تهــران و ســایت های دیگری کــه در حوزه های
بو کار الکترونیکی و استارت اپ ویکند فعالیت
کس
می کنند ،وجود دارد و عالقه مندان می توانند برای
شرکت در این اســتارت اپ ثبت نام کنند .گفتنی
اســت این رویداد روز چهارشنبه 9اسفندماه اغاز
شده و تا جمعه 11اسفندماه ادامه خواهد داشت.
عالقه مندان جهت کسب اطالعات بیشتر می توانند
با شماره 021۸۸۹۸۱۸۷۳تماس حاصل کنند.
بو کار با تمرکز بر بازار جهان اسالم
کس
می شود.اینجلساتباطرحموضوعوتشریحمسئلهبهصورت
پو گفت و پرسش
سخنرانی یا پخش فیلم اغاز و به صورت گ
و پاسخ پیرامون ان به همراه پذیرایی در قالب عصرانه ادامه
می یابد و هدف غایی ،اعتالی فضای دانشگاهی برای حرکت
بو کارهاست.اینرویداددرروزچهارشنبه
درنسلجدیدکس
9اسفندماهدردانشگاهعلومپزشکیتبریزبرگزارخواهدشد.
اسفند کارگاه تخصصــی «مهارت هــای راه انــدازی
بو کار با تمرکز بر بازار جهان اسالم» یک
10کس
برنامه یک روزه اموزشی با رویکرد کاربردی است
که به منظور توانمند سازی افراد و گروه های عالقه مند به
کارافرینی در حوزه بازار جهان اسالم برگزار می شود .این
بو کار
کارگاه برای کسانی که در مراحل اولیه راه اندازی کس
خود هستند مناسب بوده و باعث می شود تا این دسته از
بو کار خود را در مسیر درست
افراد فرایند راه اندازی کس
و با سرعت بیشتر ادامه دهند .این رویداد در روز پنجشنبه
10اسفندماه در سازمان قرانی دانشگاهیان برگزار خواهد
شد و عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با
شماره ۰۲۱۶۶۴۱۰۱۸۰تماس حاصل کنند.
فین استارز؛گردهمایی استارت اپ ها و فعاالن «فین تک» است
ثبت نامفین استارز 2018تا 12اسفندادامهدارد
اسفند فین استارز ،2018گردهمایی بزرگ استارت اپ ها و فعاالن فین تک
12است که با هدف رفع نیازهای فناورانه بازارهای مالی کشور برگزار
می شود .در این دوره از موفقیت و تجربه تیم های حاضر در رویداد
فین استارز 2016و 2017و از مهم ترین برنامه های توسعه ای شرکت های
بزرگ در حوزه فین تک صحبت می شــود .همچنین چالش های مقرراتی و
اجرایی حوزه فین تک و موضوعات روز جهان تکنولوژی مالی جهت اشنایی با
روندهای توسعه تکنولوژی مالی در قالب سخنرانی های کلیدی و پنل های
تخصصی مطرح می شــود و مربیان به طور دائمی با تیم ها ،استارت اپ ها و
ایده پردازان در ارتباط خواهند بود .یکی دیگر از بخش های فین استارز 2018
امکان حضور در مسابقه جذب سرمایه است .به این ترتیب استارت اپ ها برای
رفع نیازهای فناورانه بازارهای مالی کشور که در این رویداد مطرح می شود،
بو کار اقدام و
می توانند ایده های خود را ارائه دهند ،نسبت به تشکیل بوم کس
در نهایت مربی درخواست کنند تا امکان جذب سرمایه از طریق عقد قرارداد
با سرمایه گذاران برای انها فراهم شود.
در جریــان فین اســتارز 2018همچنیــن نشســت های همفکــری با
شــتاب دهنده های فین تــک ،شــرکت ها و صندوق های ســرمایه گذاری
جسورانه ،تیم ها و استارت اپ ها ،مربیان و مشاوران ،هلدینگ ها و شرکت های
سرمایه گذاری برگزار می شود .ضمن انکه حاضران و شرکت کنندگان در این
رویداد امکان بهره گیری از محتوای سخنرانی های کلیدی و تخصصی ،پنل ها
و کارگاه های اموزشی با نگاه به اشتراک گذاری دانش را نیز خواهند داشت.
همچنین در این رویداد برای استارت اپ های شرکت کننده این امکان فراهم
است تا به جذب ســرمایه از طریق ارتباط با سکوهای تامین مالی جمعی و
ارتباط مستقیم با سرمایه گذاران عمومی و خصوصی بپردازند .ثبت نام برای
این رویداد از روز 2اســفندماه اغاز شده و تا 12اسفندماه ادامه خواهد شد.
استارت اپ ها ،مربیان و سرمایه گذاران می توانند از طریق سایت Finstars.ir
برای حضور در این رویداد نام نویسی کنند .خاطر نشان می شود فین استارز
2018در فروردین ماه سال 97در طبقه فوقانی سالن 41نمایشگاه بین المللی
بورس ،بانک و بیمه توسط فرابورس برگزار خواهد شد.
اح
فتت
ا
شد
داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سرد بیر
«سگ سیاه نخوردت»!
نمی دانــم بگویم شــوربختی مــا بود یا
خوش ســعادتی که مظفر الدین شــاه در
دیدار از نمایشــگاه جهانی فرانسه که در
پاریس برگزار شــده بود ،از میان ان همه
تکنولــوژی و مظاهر دنیای پیشــا مدرن،
نظرش به دستگاه شــهر فرنگ جلب شد
و این ماسماسک شد رهاوردش از دنیای
توسعه یافته برای ما مردمان توسعه نیافته؛
دســتگاهی که مخاطــب در برابرش خم
می شد ،دســت هایش را گرد محفظه ای
حائل می کرد و در برابر عدسی می نشست.
متصدی شهر فرنگ شــروع به چرخاندن
محور کــرده و تصاویر یک به یــک از برابر
دیدگان می گذشــت .متصدی دستگاه با
عباراتی شــعرگونه که از قبــل از بر کرده
بود ،متناســب تصویری که می گذشت به
شرح ان می پرداخت و به تناسب پولی که
دریافت کرده بود ،تمام یا قســمتی از ان
تصاویر را به بیننده نشــان می داد و وصف
هر تصویر را با عبارت «شهر شهر فرنگه»
اغــاز می کرد .پس از پایــان این نمایش،
شهرفرنگی یا متصدی شهرفرنگ ،پرده ای
ر ا مقابل عدســی می اویخت و مانع دیدن
تصویر می شــد و پایان نمایش را با عبارت
«سگ سیاه نخوردت!» اعالم می کرد.
نمی خواهــم در مورد کســی یا کســانی
قضاوت کنــم .در مــورد خــودم حرف
م در برابر
می زنــم .گاهی حــس می کنــ
دنیــای اســتارت اپی ذوق زده هســتم،
بســان کودکی که ازطریق دریچه بسته
شهر فرنگ با اســاید های محدود رنگی،
جهان سیاه و ســفیدم را رنگ می بخشم و
به «ازدحام کوچه خوشبخت»* می نگرم.
اما وقتی ســر از دریچه برمی دارم ،تفاوتی
بین دنیای محدود و بســته شــهر فرنگ
اســتارت اپی با شــهر واقعی استارت اپی
خودمان نمی بینم .انجا یکی پرده سیاهی
مقابل لنز می گــذارد و مانع دیدن تصویر
می شــود و محدودیت را با عبارت «سگ
ســیاه نخوردت!» حالی ام می کند .اینجا
هم در دنیای استارت اپی ،گویی دریچه ای
محدود پیش رویمان گذاشــته شــده و
پرده ای حائــل که تداعی کننــده همان
عبارت است .به هر شــهری که می روی،
جوانان با عشــق و امید در حال راه اندازی
استارت اپ هایشــان هســتند ،امــا چه
استارت اپی؛ یا می خواهند اسنپ و تپسی
راه بیندازند ،یــا الو پیک ،یا دیجی کاال و...
در ایــن بیــن چند تایی هم هســتند که
به نمونه های مشــابه دیگر می اندیشند.
نتیجه اش می شــود اکوسیستمی با 30تا
اســنپ 40 ،تا الو پیــک 50،تا دیجی کاال
و ...اینجاســت که حــس می کنم یا اقای
شهر فرنگی اســاید ها ی دیگر را رو نکرده
یا انکه چیزی بیش از این نداشته نشانمان
بدهد یا اینکه نشــان داده شده اما ما یک
مشــکلی داریم؛ مشــکل اینجاست که
بیزینس را با دورهمی اشــتباه گرفته ایم
وگرنه یک بازار چند پلیر بزرگ نیاز دارد؟
وقتی بازیگران اصلی بازار شناخته شده اند
و با جذب ســرمایه قابل توجــه در حال
توسعه همه جانبه اند ،یک نهال در جنگل
درخت های تنومند ،چگونــه می خواهد
عرض اندام کند؟ اگر مزیت رقابتی متفاوت
داشتند ،هرگز این عبارت «یک نهال» را به
کار نمی بردم .چه داستان استارت اپ های
کوچک را شنیده ایم که یونیکورن ها را به
زیر کشیده اند ،اما با چه مزیت رقابتی؛ فقط
کپی نعل به وارونه؟
نمی خواهم بگویم استارت اپ های مشابه
جهانی را نداشــته باشــیم .باید داشــته
باشــیم وگرنه بازار های داخلی را همان ها
از دستمان خواهند گرفت .سخن و سوال
این است که یک اکوسیستم می تواند50تا
بازیگر بزرگ مشــابه مثــل دیجی کاال،
اســنپ و الو پیک داشته باشــد؟ اصرار بر
این کار اتالف منابع ،زمان ،نیروی انسانی ،
فرصت ها و انباشت شکست بیهوده است.
بیایید ســر از دریچه محدود شهر فرنگ
برداریم ،اکوسیستم جهان را رصد کنیم،
نگاهی هم به بازار داخلی بیندازیم و ببینیم
چه استارت اپ هایی هستند و چه مقدار از
مارکت را در اختیار گرفته اند و ایا رقابت با
انها به صرفه است؟ برای رقابت چه مقدار
باید هزینــه کنیم ؟ ایا تــوان مالی ،فنی،
نیروی انســانی ،تجربی و دانشی را برای
غلبه بر انان داریــم ؟ از طرفی رصد کنیم
چه استارت اپ هایی وجود ندارند .نیازهای
بــازار و رنج های مردم مان ،ذائقه شــان را
و ...ببینیم و انگاه شــروع بــه راه اندازی
استارت اپ کنیم.
راه رهایی از دریچه محدود و میل به جهان
وســیع و گذر از تخیل کوچه خوشبختی
و تبدیل ان به واقعیت دســت یافتنی ،در
گام اول اموختن و دانستن است از طریق
خواندن کتاب ،مجله ،مقاله ،سفر مجازی
در اینترنت ،تماشای فیلم ها و اگر امکانش
بود ،سفر به اکوسیســتم های موفق دنیا
و مشــاهده روند کاری اســتارت اپ ها،
مشاوره گرفتن از منتور ها و فعاالن با تجربه
ایرانی و خارجی و...
پس از وســعت دید و اگاهی اولیه (حتی
محــدود) انگاه با اتکا بــه ایده های ناب و
خالقانه و با برنامه ،به قول زاکربرگ «سریع
حرکت کنید و بازار را به هم بریزید» البته
برای موفقیــت باید بر ایــن ترس بزرگ
نیندیشــیدن غلبــه کنیم .ســرمان را از
دریچه محدود بیرون بیاوریم و بازار و مردم
کشــورمان را ببینیم در ازدحام اتوبوس،
مترو ،تاکســی ،کوچه و خیابــان و اجازه
ندهیم گفتمان «سگ سیاه نخوردت» ما
را محدود به جهان بسته شهر فرنگی کند.
* وام گرفته از شعر فروغ فرخزاد
نامه وزیر صنعت ،معدن و تجارت به دادستان کل کشور:
خبرنامه
دادستان ها جلوی فعالیت تاکسی های انالین را نگیرند
در پی افزایش فشارهای توامان نهادهای مختلف
روی شرکت های جابه جایی مسافر و استارت اپ ها
و دســتور قضایی دادســتان ها برای پلمب این
شــرکت ها در برخی شهرهای کشــور علی رغم
داشــتن مبانی قانونــی در این حــوزه از جمله
ایین نامه مــاده ۸۷قانون نظــام صنفی ،محمد
شــریعتمداری وزیر صنعت ،معدن و تجارت به
دادستان کل کشور نامه زده و از او خواسته جلوی
این برخوردها گرفته شود .شریعتمداری خواسته
به منظور ایجاد وحدت رویه در نحوه صدور مجوز
و نظارت بر فعالیت این قبیل کســب وکارها ،به
مراجع ذیربط قضایی ابالغ شــود از فعالیت این
واحدها جلوگیری نشود.
در بخشــی از ایــن نامه امده اســت« :علی رغم
وجــود مقررات و قانونمندی هــای موضوعی در
خصوص چگونگی صدور مجــوز و نحوه نظارت
بر فعالیت افــراد صنفی در فضــای مجازی ،بر
N e w s L e t t e r
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
اساس گزارش های واصله برخی دادستانی های
محترم استان ها در پی شــکایات شهرداری ها و
یا رقبای سنتی کســب وکارهای جدید دستور
به وضع شــرایطی خارج از ضوابط تعیین شــده
صادر و یــا مبادرت بــه جلوگیــری از فعالیت
اســتارت اپ های فعــال در زمینــه حمل ونقل
انالین کرده اند؛ شرکت هایی نظیر اسنپ ،تپسی
و تاچسی که بر اساس ایده های نو و خالقانه افراد
جوان و تحصیلکرده راه اندازی شده و توانسته اند
همزمان با شکســتن قیمت ها ،موجبات رضایت
خاطر مصرف کننــدگان و رانندگان را نیز با طی
فرایندهای قانونمند فراهم کنند .لذا خواهشمند
است به منظور ایجاد وحدت رویه در نحوه صدور
مجوز و نظارت بر فعالیت این قبیل کسب وکارها،
به مراجع ذیربط قضایی ابــاغ فرمایید با وجود
مقررات موجود از فعالیت این واحدها جلوگیری
نشود».
3
نیچه
اینده از ان کسانی است که به استقبالش می روند.
یاد د اشت
رضاجمیلی
خاکبازهایهمیشگی
وزیر ارتباطات با اشاره به تصویب سند پیام رسان های داخلی عنوان کرد
موانع قانونی برای مقررات گذاری پیام رسان داخلی
محمد جواد اذری جهرمی ،وزیر ارتباطات
و فناوری اطالعات در پی تصویب ســند
پیام رســان های داخلی گفــت« :در این
سند که توسط شورای عالی فضای مجازی
تبیین شده اســت ،هر کدام از دستگاه ها
وظایفی دارند و اگــر حاکمیت و بخش
خصوصی اقدامــات الزم را انجام دهند
پیام رسان هایی شکل می گیرند.
همچنین مرکــز ملی فضای مجازی باید
گزارش دهد که هر کدام از دســتگاه ها
نسبت به توسعه پیام رسان ها چه فعالیتی
کرده اند».
وی در پاســخ به میــزان اعتماد به
پیام رســان های بومــی نیز
یاداور شد« :باید بررسی
کرد که پیام رسان های
داخلــی چــه میــزان
توانمنــدی دارند و چه
تعداد کاربر را پوشــش
می دهند .این پیام رسان ها
بایــد کیفیت ســرویس خود
را ارتقــا داده و اعتمــاد عمومــی را باال
ببرند ».از نگاه وزیر ارتباطات ،بخشــی
دیگــر از اعتمــاد عمومی نیــز به حفظ
حریم شــخصی برمی گردد« .چون در
حــال حاضر در جامعه شــایعه
شده اســت که این احساس
امنیت وجود ندارد .در واقع
مصوبه شورای عالی فضای
مجازی مشــخص می کند
که دســتگاه ها باید در قبال
حفظ حریــم خصوصی افراد
چه اقداماتی انجام دهند».
وزیر ارتباطات با بیان اینکه پیام رسان ها
زیرســاخت اقتصادی جامعه هســتند،
اظهــار کــرد« :اطالعــات موضوعات
پرداخت ،پرونده سالمت افراد و مواردی
از این دســت ،نباید در جای دیگری غیر
از کشور قرار گیرد بنابراین از بعد امنیتی
حتما الزم اســت که نظام پیام رســان را
داخلی کنیم ».وی افزود« :در حال حاضر
همه فعاالن رســانه از وزارت ارتباطات
انتظــار دارنــد اما قانــون به مــا اجازه
مقررات گذاری در این حوزه را نمی دهد
و از طرفــی کســانی که در ایــن زمینه
مســئولیت دارند مثل دستگاه قضایی از
ما مطالبه می کنند؛ در صورتی که نیاز به
عزم عمومی داریم».
سخنگوی اتحادیه کشوری کسب وکارهای مجازی به شنبه پرس خبر داد
یک رویه دموکراتیک برای رسیدگی به شکایات علیه کسب وکارهای مجازی
در حاشیه اختتامیه جشنواره وب و موبایل
ایران ،خبرگزاری شــنبه پرس گفت وگویی
با رضــا الفت نســب ،عضو هیــات مدیره و
سخنگوی اتحادیه کشوری کسب وکارهای
مجازی داشت .الفت نسب در رابطه با دهمین
جشــنواره وب و موبایــل ایــران می گوید:
«دراختتامیه دهمین جشنواره وب و موبایل
ایــران حــدودا ۱۲۰۰مهمان داشــته ایم.
برای اولین بار نمایشگاه استارت اپ ها را در
جشنواره داشتیم و حدود ۳۰استارت اپ از
تهران و شهرستان ،در این نمایشگاه شرکت
کردنــد .اتفاق خوب این جشــنواره بازدید
شــخص وزیر ارتباطات از جشــنواره بود و
اینکه از نزدیک با استارت اپ ها صحبت کرد
و حرف انها را شــنید و با مشکالتشان اشنا
شد .به نظر من اقای وزیر پیگیر این مسائل
خواهند بود تا در دولت و در حد امکان انها را
حل و فصل کنند».
در جواب به این ســوال که اتحادیه مشخصا
گ کــه اخیرا در رابطه با
برای بحث فیلترین
برخیانواعاستارت اپپیشامد،چهاقداماتی
انجام داد ،می گوید« :در حال رایزنی و مذاکره
هســتیم .برای مثال ،در حوزه تاکسی های
انالین که بیشــترین مشــکل را تابه حال
داشتیم ،در حال حاضر اتحادیه با اداره اماکن
کامالهماهنگشدهاست.درحوزهفیلترینگ
هم به زودی جلساتی برگزار خواهد شد.
در حوزه شــکایات ،اتاق اصناف ایران با قوه
قضاییــه تفاهمنامه ای امضــا کردند که بر
مبنای ان قرار است شکایت های صنفی به
لو فصل و داوری شود.
صورت الکترونیکی ح
احتماال اتحادیه کسب وکارهای مجازی به
عنوان اولین اتحادیه خواهد بود که این طرح
به صورت پایلوت در ان انجام می شود.
به نظر من ،اجرایی شــدن ایــن طرح اتفاق
بسیار خوبی است که براساس ان ،داوری ها
صندوقبازنشستگیکشوریوی سیتشکیلداد
مدیرعاملونایب رئیسهیات مدیرهشرکتسرمایه گذاری
و خدمات مدیریت صندوق بازنشســتگی کشــوری از
راه اندازی صندوق سرمایه گذاری جسورانه با محور حمایت
از استارت اپ های حوزه بازنشستگی و سالمندی توسط
هلدینگ مالی ،بانکی و سهام صندوق بازنشستگی کشوری
خبر داد .جواد عشــقی نژاد تصریح کرده است « :صندوق
جسورانه شرکت ســرمایه گذاری و خدمات مدیریت که
زیر مجموعه صندوق بازنشستگی کشوری است ،بر اساس
نیاز مخاطبان خود ،در ســه بخــش فناوری های مالی،
بیمه ای و صندوق های بازنشستگی برای سرمایه گذاری
و پذیرش ســرمایه یا ایده ها و محصوالت نوین و کارامد
امادگی خود را اعالم می کند ».این شرکت شرایط پذیرش
توسط داورانی از همین صنف انجام می شود
و دیگر برای رسیدگی به شکایات ،به دادگاه ها
مراجعه نمی شود .در این شیوه ،شکایاتی که
در حوزه صنفی باشد هم از طریق اپلیکیشن و
به صورت کامال مجازی انجام می گیرد و رای
داوران کامال مورد قبول قوه قضاییه اســت.
احتماال اسفندماه برای جذب داور ،فراخوانی
خواهیم داشــت و از میان کســب وکارهای
اینترنتی ،افراد داوطلب نام نویســی کرده و
دوره ای می گذرانند و پس از دادن ازمون ،داور
می شوند .احتماال اردیبهشت سال اینده این
سرویس راه اندازی خواهد شد».
فرابورس را طی کرده و به تازگی موفق به دریافت موافقت
اصولی پذیره نویسی و ایجاد یک صندوق سرمایه گذاری
جسورانه یا همان VCشده است .به گفته عشقی نژاد ،میزان
سرمایه این شــرکت ۱۵۰میلیارد تومان است .صندوق
بازنشستگی کشوری یک میلیون و ۳۷۰هزار بازنشسته
تحت پوشش خود دارد.
ن جالل پور
یادداشتی از محس
شاه الدهای عصبانی
محسن جالل پور فعال اقتصادی و رییس سابق
اتاق بازرگانی ،صنایع،معادن و کشاورزی ایران
یادداشــتی مهمی را به مناسبت حمله به دفتر
اسنپ نگاشــته که به دلیل اهمیت موضوع و
جایگاهجاللپوردراقتصادسنتی،اینیادداشت
به نقل از کانال ایشان منتشر می شود.
رســانه ها باید درباره احیای یک جنبش قرن
هجدهمــی که چنــد روز پیــش در کرمان
مشابه سازی شــد ،اطالع رسانی کنند؛ کاری
که برخی از اعضای نا اگاه اتحادیه اژانس های
کرمان بــا اموال «اســنپ» کردند ،دســت
کمی از جنبش «الدیســم» در انگلســتان
قرن هجدهم ندارد .نمی دانم رمان «شــرلی»
نوشته «شــارلوت برونته» را خوانده اید یا نه،
اما این رمان معروف درباره جنبشــی موسوم
به الدیسم است و مخالفت گسترده کارگران
را با روند صنعتی شدن روایت می کند؛ داستانی
خواندنی از تمایالت عاشقانه که در بستری از
حوادث تلخ ،به یاس و نا امیدی تبدیل می شود.
رمان شرلی ،تصویری شفاف از فراز و فرودهای
صنعتی شدن انگلستان را در ذهن ما به تصویر
می کشد .در اواخر قرن هجدهم در انگلستان
عده ای ناراضی از تغییرات شــگرف صنعتی،
معتقد بودند راه اندازی کارخانه های
جدید و فرایند صنعتی شــدن
انگلستان دلیل اصلی بدبختی
فرودستان جامعه است .انها
افراد را تهییــج می کردند تا
به کارخانه های نساجی حمله
کنند و ماشــین االت را در هم
شکنند و اتش بزنند .این جنبش را
شاهی خود خوانده به نام «شاه الد» رهبری
می کرد و تا انجا پیش رفت که با لشکرش در
برابر ارتش بریتانیا صف ارایی کرد .پایان این
جنبش اصال خوشایند نبود ،چرا که در نهایت،
شــاه الد و جمعی از نزدیکانش توسط ارتش
دســتگیر و به دار اویخته شدند .از ان زمان تا
امروز به هر فرد یا جریانی که با تکنولوژی های
جدید مخالفت کنــد «الدایت» می گوین د و
حاالحرکتیمشابهدربعضینقاطکشورشکل
گرفته کــه نمونه اش را اخیــرا در کرمان هم
دیدیم؛ حرکتی که در اولین گام ،با شکل گیری
بازارتاکسی هایاپلیکیشنیمخالفت
کرده و اموال یک شرکت نوپای
خالق را در هم شکسته است.
شــنیده بودم کــه احتمال
مخالفــت طیف ســنتی با
لو نقل
نوگرایی در چرخه حم
درون شــهری وجــود دارد اما
راستش را بخواهید فکر نمی کردم
این مخالفت ،به شکلی نگران کننده تبدیل
به خشم شود .زمانی که فیلم ها و عکس های
این تخریب را دیدم ،خیلی متاثر شدم .هنوز
هم باورم نمی شــود چنین مخالفت هایی با
نوگرایی و خالقیت در کرمان وجود داشــته
باشــد؛ کرمانی که مردمانش همواره صبور،
نوگرا و خالق بوده اند .خوشــبختانه تاکنون
دولت پای استارت اپ ها ایستاده و مردم هم با
شناخت درست به انها اعتماد کرده اند .مزد این
لو نقل
اعتماد،قیمتپایین تروکیفیتبهترحم
و از اینها مهم تر ،جلوگیری از مهاجرت جوانان
نخبه است .از دوســت عزیزم سورنا ستاری و
از اقای اذری جهرمــی ،وزیر جوان و پر انرژی
می خواهم از جوانان خالق کشــورمان بیشتر
حمایت کننــد؛ جوانانی که با وعده های مکرر
سیاستمداران قرار بوده جذب بازار کار شوند
امامدت هاستکهبیکارندونتوانسته اندزندگی
تشــکیل دهند؛ جوانانی که فکر خود را به کار
انداخته انــد و ایده های کســب وکاری مدرن
را خلــق و راه اندازی کرده اند .چــرا عده ای به
مخالفت با انها برخاســته اند؟ خوب می دانیم
که این روند توقف ناپذیر است و بسیار امیدوارم
«شاه الد» های کرمان و همه جای کشور هم به
خود ایند و به جای تخریب و تهدید ،به رقابت
سالم فکر کنند و اگر واقعا همت دارند ،در میدان
عمل جنم خود را نشان دهند.
دربارهاقایازاد؛منتورخوب استارت اپما
یادداشتی از یک بنیانگذار استارت اپ که می خواهد اسمی از او برده نشود
چند شــماره قبل بود؛ درســت زمانــی که بحث
منتورینگ داغ بود و حتی روی جلد مجله شــنبه
رفت .بر اســاس تجربه ای که در تیم داشتیم خیلی
فوری همه مطالب را خواندیم تا ببینیم که به جز ما
چه کسی تجربه منتور داشتن را به اشتراک گذاشته.
اما چیزی که در ان شــماره یافتیم ،فقط گفته های
مایوس کننده از وضعیت بد منتورینگ در ایران بود
که تا حد زیادی در حد تعریف مانده و بوی دلسردی
و نا امیدی می داد .باز هم خواندیم اما در مصاحبه ها
تجربهمفیدومسرت بخشیبهاشتراکگذاشتهنشده
بود .باز هم ورق زدیم امــا هیچ کس حس مثبتی از
داشتن منتور در ایران را بازگو نکرده بود ...چه حیف!
پیش خودمان فکر کردیم که شاید اگر تیم هایی هم
تجربه مثبت با منتورشان را نقل کرده بودند ،در کنار
اسیب شناسیمی توانستمفید تروموثرباشد،اماچرا
انگار فقط ما حس خوبی داشتیم و این اتفاق را مثبت
می دیدیم .بــا چند تیم دیگر هم صحبت کردیم و از
انها در خصوص تجربه مثبتی که با منتور ها داشتند،
پرسیدیم .خوشــبختانه تجربیات خوبی این طرف
و ان طــرف بود اما هیچ کدام دغدغــه الزم برای به
اشتراک گذاری را نداشتند .اما در مورد تیم ما داستان
فرق می کرد ،شاید نقل این داستان را نه تنها روشی
برای تشــکر از منتورمان می دیدیم بلکه داستان ما
انقدر خوب بود که شــاید می توانســت الهام بخش
دیگران بوده و دلگرمی و خدا قوتی برای منتور هایی
باشدکهدرست مثل یکهمراهودوستدقیقاوظایف
یک منتور را انجام می دهند اما هیچ وقت اســمی از
انها نیســت! تصمیم گرفتیم که خودمان استین را
باال بزنیم و به شکرانه اتفاق مثبتی که در تیم تجربه
کردیم و قدردانی از منتورمان متن کوتاهی بنویسیم.
از دوستان هفته نامه خوب شنبه هم تشکر می کنیم
که با وجود اینکه اسم تیم ما در این متن نیست ،اما
اجازه می دهند این تجربــه مثبت به گوش دیگران
برسد تا در میان این همه بی اعتمادی و نا بلدی ،نور
امیدی باشد و نشان دهنده راهی که مفید بوده است.
در ایــن متن نمی خواهیم تیم خودمــان را معرفی
کنیم ،چون اصال داستان این نیست که ما چه کسی
هستیم و نمی خواهیم منتورمان را نیز معرفی کنیم
چون اطمینان داریم که برای ایشان هم انقدر مهم
نیست و این همکاری را بدون چشمداشت به نتیجه
انجام داده اند .اجازه بدهید برای سهولت متن ایشان
را اقــای ازاد خطاب کنیم .این متــن صرفا برای به
اشتراک گذاری تجربه مثبت ما در خصوص داشتن
منتور در همین ایران و تهران خودمان است و بس.
کاش از این شماره به بعد دیگران هم تجربه خوب و
امید بخش خودشان را با ما در میان بگذارند تا دلگرم
باشــیم و با انرژی بیشتر به سمت حل مشکالت کار
برویم .داســتان از 6ماه پیش شروع شد و اکنون که
در استانه گرفتن سرمایه هستیم ،می توانیم به ان با
شــفافیت نگاه کنیم و نقش پر اهمیت ان را به دقت
بررسی کنیم .ما یک تیم بودیم که به لحاظ ماهیت
کسب وکارمان به ســرعت دور هم جمع شدیم ولی
هیچ کدام دانــش فنی و تخصصی برنامه نویســی
نداشت اما می دانستیم که چه محصولی می خواهیم
ارائه کنیم .بعد از اینکه از دانش تخصصی اطمینان
پیدا کردیم و فهمیدیم که چه نرم افزاری الزم است
تولید بشود ،وارد فاز پیاده سازی شدیم .برای اینکه
دانش خود را باال ببریم ،شــروع کردیم به مشورت با
هر کسی که می شــناختیم تا ببینیم که باید از کجا
بحث پیاده سازی را شروع کنیم .بعد از چند جلسه با
منتورمان اقای ازاد اشنا شدیم .ایشان همان موقع
در یک اســتارت اپ مشغول فعالیت بودند .در طول
جلسه ای که با ایشان داشتیم ،به خوبی به مطالب ما
گوش کردند و نیاز ما را درک کردند با چند سوال خوب
مفاهیمی که باید بیشتر روی ان تمرکز کنیم را برای
ما باز کردند و قدم های بعدی را برای ما شرح دادند .به
هیچ وجه نگاه باال به پایین نداشتند و بسیار دوستانه،
فاصلهبسیارزیادماباوضعیتمطلوبرامتذکرشدند.
در ادامه با ارزوی موفقیت برای ما عالقه شان به ارزشی
که می خواهیم خلق کنیم را به وضوح بازگو کردند و
گفتند برای مشورت بیشتر در دسترس هستند.. .
نسخه کامل را در
شنبه مگ بخوانید
با چند تیم دیگر
همصحبت
کردیم و از انها
در خصوص
تجربهمثبتی
که با منتور ها
داشتند،
پرسیدیم.
خوشبختانه
تجربیاتخوبی
این طرف
و ان طرف
بود اما هیچ
کدام دغدغه
الزم برای به
اشتراک گذاری
را نداشتند .اما
در مورد تیم ما
داستان فرق
می کرد
دریکیازغلیظ تریندوره هایتاریخینارضایتی
از همه چیز و همه کس به سر می بریم .همه جا
غبار ُغرچنانفضارادربرگرفتهکهچشم،چشم
را نمی بینــد .دهان ها هم ،از این دیده نشــدن
نهایت بهره را می برنــد .ادم ها راحت همدیگر
را متهم می کنند ،برچســب می زنند ،روزگار
دسته بندی های تحقیرامیز و لیست های سیاه
و خاکستری و باندبازی و جدل های بی سروته
است گویی ...در دوره ای هستیم که انتخاب ها
درمعرضشکوتردیدند.داوری هازیرسوال اند،
برنده ها و بازنده ها دســت به یقه اند ،شفافیت،
چماقی است برای از میدان به در کردن کسی
که مثل ما نیســت ،حق خواهی سالحی شده
برای حمله به شخصیت و گذشته و اینده ادم ها.
بالروزگاری است معرکه دورهمی های مجازی
و حقیقی! استارت اپ ها سرمایه گذاران را متهم
می کنند که تنها به ســود خود فکر می کنند و
رویاهای انها را به باد می دهند ،سرمایه گذارها
از بی مســئولیتی و بی بازدهی تیم ها و قحطی
ایده شاکی اند ،منتورها یکدیگر را قبول ندارند،
مفسرها،ارزوهایشانراجایتحلیلجامی زنند
و اکوسیستم استارت اپی امیدواری هایش را با
هیاهو طاق می زند.
شاید درست ماجرا این باشد که کمی برگردیم
و بر سر مفاهیم و اصول تا حدوحدود معقولی با
هم مفاهمه کنیم .شــاید وقتش رسیده از برج
عاج همه چیزدانی مــان در هر موقعیت و با هر
نامی که در این اکوسیســتم فعالیت می کنیم
پایین بیاییم و برخی مبانی را با هم مرور کنیم.
مفهوم استارت اپ ،زمان ،ســرمایه ،بازدهی،
تیم ورک و بسیاری مفاهیم دیگر را باید بار دیگر
از نو بخوانیم .برویم ببینیم یک اســتارت اپ تا
کی وقت دارد غر بزند ،تــا کی وقت دارد توقع
داشته باشد و حساب پس ندهد و برویم ببینیم
ماندن در سندباکس و خرابکاری های حرفه ای
و دوره ازمون وخطا تا کجا پذیرفته اســت؟ تا
کجا می توان از ســرمایه گذار و شتاب دهنده و
مسئول و همکار و زمین و زمان انتظار حمایت
بدون قید و شــرط داشــت ،تا کجــا می توان
واژه های متعالی چون کارافرین و ارزش افرین
و کارافرینــی و ...را خرج کرختــی و تنبلی و
مسئولیت ناپذیری خودمان بکنیم؟ تا کجا حق
داریم جزئیات مراودات کســب وکاری مان را
روی داریه شبکه های اجتماعی بریزیم؟ تا کی
باید در سندباکس امن خودمان خاک در چشم
یکدیگر کنیم و اگر کسی صحبت از KPIو عبور
از مرحله خاکبازی کرد ،اخم کنیم ،حمله کنیم
و زیر قبای مظلومیت سنگر بگیریم؟
بســیاری از اجــزای اکوسیســتم مــا در
سندباکس هایشــان جا خوش کرده اند .یک
حریم بی خطر و بی ریســک طلب می کنند تا
وقت و انرژی شــان را برای همین یقه گیری ها
و برچسب زنی ها ذخیره کنند .این خاکبازی با
کرختیدستبهیکیکردهوبهتنانهاچسبیده.
بایدکمیصریح تروبی پرده تربابرخیواقعیت ها
که افت این فضا شده اند روبه رو شویم و نقادانه
برای خروج از این فضای توهم زده و غبارگرفته
کاری کنیم .کسب وکار و کارافرینی تعارف بردار
نیست .با واژه ها نمی توانیم خودمان را یا دیگران
را رنگ کنیم .وقت کشــی تا یک جایی جواب
می دهد،عیارپایینیکاستارت اپراباانداختن
توپ به زمین دیگران نمی توان کتمان کرد .باید
نترسید از اینکه برخی استارت اپ های الجون
و باری به هرجهت که پا به سن پیری گذاشته اند
و گویی هنوز از مرحله شتابدهی خارج نشده اند
را شکست خورده معرفی کنیم تا انرژی در حال
مرگ جمع شــده در انها صرف کارهای بهتر
و پروژه های تازه تری شــود .باید روشــن کرد
که شــتابدهی با هل دهی مادام العمر مترادف
نیســت ،باید کم کم به سرمایه گذارها حق داد
دوز صبوری شــان را حداکثری تعریف نکنند.
نباید از اینکه ســندباکس برخی ادم هایی که
صاحب موفقیت های بدون امارند از انها گرفته
شود ،هراس داشت؛ همان ها که در هر بحث و
مجلسی مدعی و مطالبه گرند بدون اینکه به این
سوال ابتدایی پاسخ دهند که نتیجه ایده های
ناب انها کی به بار خواهد نشســت .باید از این
خاکبازی بلندمدت دست کشید و به کارهای
جدی تری پرداخت.
تسلیت به خانواده
چارگون
محمدحســین برزگری ،رویــا داخته،
پریسا ســوهانی و زهرا ایمانی۴ ،نفر از
مســافران پرواز ســقوط کرده تهران به
یاســوج از همکاران چندساله شرکت
چارگون ،یکی از مهم ترین شرکت های
نرم افزاری کشور بوده اند .به گفته شاهین
طبری ،مدیرعامل چارگون ،این 4نفر در
یک ماموریت کاری و با هدف انالیز چند
پروژه عازم یاســوج بوده انــد .طبری به
شنبه پرس گفت« :به خانواده این 4عزیز
تســلیت می گویم .باید بگویم چارگون
در پی این ســانحه ۴نفر از متخصصان
مستعد و متعهد خود در حوزه تحلیل و
منابع انسانی خود را از دست داده است».
تحریریه «شنبه» این فاجعه دردناک را به
همه مردم ایران از جمله به تیم چارگون و
خانواده های داغدیده این عزیزان تسلیت
می گوید.
برداشتن گامی تازه
x
مردم از چه چیزهایی وحشت دارند؟ از چیزهایی که یا از انها
تلنگر
دوری می کنند یا سعی می کنند از بروز انها جلوگیری کنند.
اتفاقات تازه و راه ها و روش های جدید یکی از همان چیزهایی
است که مردم یا بهتر بگوییم غالب مردم همیشه در برابر انها در الک دفاعی
می روند و سعی می کنند تا انجا که ممکن است به انها روی خوش نشان
ندهند .این یکی از مشکالت همیشگی ادم های نواور است؛ ادم های
خالق و اهل مکاشفه .داستایوفسکی نویسنده بی همتای روس به
زیبایی این وحشت را توضیح می دهد« .برداشتن گامی تازه و گفتن
سخنی نو ،این چیزی است که مردم از ان وحشت دارند».
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
سید علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :
حامد رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی،
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاد ه خیراباد ی
حمید ابراهیمی
صفحه ارا:
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
تامین عکس :رنگیتر
مجید خضری پور
ویرایش عکس:
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
اد رس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاد ه ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :شرکت اسپید
92
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شــنبه 5 /اسفند /ســال د وم /شـمــاره 92
No.92 \ Vol.2 \ Sat \ feb 24 th \ 2018
16صفحه 4000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و
با تشکر از
استارت اپ های جهان
World's Star tups
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
4
اشناییبایکیازاستارت اپ هایموفقحوزهاینترنتاشیاوواقعیتافزوده
مجیکلیپ؛نورتاباندنبرتاریکی
معرفی
I n t r o d u c t i o n
اوانت و وام دهی اسان
شــرکت اوانت ( )Avantکه در گذشته به
نام اوانت کردت معروف بود ،یک شــرکت
خصوصی در شــیکاگو است که در صنعت
فناوری مالی فعالیت دارد .این شــرکت در
سال 2012توســط کارافرینان زنجیره ای
البرت گلداشتاین ،جان ســان و پل ژانگ
تاسیس شــد .در ابتدا این شرکت به عنوان
یک وام دهنده فعالیــت می کرد و در اوایل
سال 2013با استفاده از فناوری خود اولین
وام تضمین نشــده شــخصی را صادر کرد.
اوانت در اواخر ســال 2012راه اندازی شد
و وام های شــخصی را از 2هزار دالر گرفته
تا 35هــزار دالر به مصرف کننــدگان ارائه
می داد و مــدت بازپرداخت این وام ها نیز 2
تا 5سال بود.
فناوری اوانــت از الگوریتم ها ،پروتکل های
یادگیــری ماشــینی و ابزارهــای تجزیه
و تحلیــل به اضافــه داده های اســتاندارد
مصرف کننــدگان برای تعییــن یک نرخ
سفارشی سازی شــده ،مبلــغ وام و مدت
زمان بازپرداخت وام استفاده می کند .این
شرکت در ســال 2013ارائه دسترسی به
وام ها را فقط در 16ایالت امریکا اغاز کرد.
در حال حاضر این شرکت به 46ایالت این
کشور وام ارائه می کند .در اکتبر سال 2013
نیز این شرکت در خارج از مرز های امریکا
فعالیت خود را اغاز کرد و خدمات خود را به
کانادا و انگلستان نیز ارائه داد .از سال 2012
تا 2015این شــرکت رشــد چشمگیری
داشت و بیش از 1میلیارد دالر وام از طریق
وب ســایت اوانت اعطا شــد و این شرکت
1.4میلیارد دالر سرمایه از سرمایه گذاران
خود اعم از اگوست کپیتال ،تایگر گلوبال و
ویکتوری پارک کپیتال دریافت کرد .پس
از ورود به صنعت رو به رشد فین تک ،اوانت
نرم افزار خود را تولید کرد که سعی می کند
به طور کارامد ریســک و تقلب پیش فرض
را با اســتفاده از فناوری یادگیری ماشینی
کاهش دهد .در ماه اوریــل ،2015اوانت
بازار کار ســازمانی اوانت را راه اندازی کرد.
بودجه 400میلیون دالری این شــرکت به
ســرمایه گذاران امکان داد تا وام هایی را از
طریق پلتفرم فناوری اوانت خریداری کرده
و از طریق تنوع منابع مالی به اوانت ســود
برسانند .سان و ژانگ پس از فارغ التحصیلی
از برنامه اســتارت اپی وای کامبینیتور در
بو کار
سال ،2012به دنبال راه اندازی کس
خود به نام دبتــی رفتند که یک پلتفرم بود
که برای کمک به افراد در مدیریت وام خود
طراحی شده بود و به این افراد امکان می داد
تا بر اساس شرایط مالی منحصر به فرد خود
تصمیمات اگاهانه بگیرند .بدون اینکه هیچ
درامدی داشته باشــند ،سان به دنبال یک
وام شــخصی رفت .او متوجه شد که روند
تقاضا برای وام بســیار طاقت فرسا و زمان بر
است .این امر ،به عالوه اینکه انها در برنامه
وای کامبینیتور شرکت کرده بودند ،موجب
شد که به فکر راه اندازی استارت اپی به نام
اوانت بیفتنــد .انها که کاراموزان ســابق
در انــووا بودند ،این فرصــت را پیدا کردند
تا با کارافرین شــیکاگو در دسامبر 2012
شــراکت کنند و یک محصول بســازند که
روند دریافت وام را اسان تر می کرد .تا اوریل
ســال ،2015اوانت بیش از 1میلیارد دالر
بودجه دریافت کرد و از یک تیم سه نفره به
یک تشکیالت با بیش از 650کارمند تبدیل
شــد .در فوریه ،2015اوانت اپلیکیشن و
پلتفرم مدیریــت وام به نام ردی فور زیرو را
خریداری کرد و نام ان را به اوانت تغییر داد.
این خرید بــا هدف کاهش هزینه ها و موانع
بر ســر راه دریافت وام صورت گرفت .یکی
دیگر از نتایج این خرید افتتاح دومین دفتر
کار شرکت در لس انجلس بود که ردی فور
زیرو در گذشــته در انجا تاسیس شده بود.
در سال ،2015فوربس شــرکت اوانت را
به عنوان ششــمین شــرکت موفق امریکا
معرفی کرد و نام این شــرکت در فهرست
اســتارت اپ های میلیــاردی اینــده قرار
گرفت .مسئول ارشد فناوری ،پل ژانگ نیز
در بین 30فرد برتر مجله اینک قرار گرفت و
مسئول ارشد اجرایی گلداشتاین نیز برنده
جایزه کارافرین سال شد .در سال ،2014
اوانت 225میلیون دالر ســرمایه از تایگر
گلوبال ،یکی از بنیانگذاران پی پال و شرکت
خصوصی KKRدریافت کرد.
مجیک لیپ
تصویر
سه بعدی را
روی اشیا در
دنیای واقعی
قرار می دهد
و این کار
را از طریق
ساطع کردن
یک میدان نور
دیجیتالی در
چشم کاربر
انجام داده و
از فناوری های
مناسب با
کاربردها
در واقعیت
افزوده و دید
کامپیوتری
استفاده
می کند
مجیــک لیــپ ( )Magic Leapیک شــرکت
اســتارت اپی امریکایی اســت کــه روی یک
نمایشــگر مجازی به نام مجیک لیپ وان که روی
سر قرار می گیرد ،کار می کند .این دستگاه تصویر
سه بعدی را که توسط کامپیوتر ایجاد شده است،
روی اشیا در دنیای واقعی قرار می دهد و این کار
را از طریق ساطع کردن یک میدان نور دیجیتالی
در چشم کاربر انجام داده و از فناوری های مناسب
با کاربردهــا در واقعیت افزوده و دید کامپیوتری
استفاده می کند .این دستگاه سعی دارد با استفاده
از فوتونیک های ســیلیکونی تراشه میدان نوری
ایجاد کند.
مجیــک لیــپ در ســال 2010توســط رونی
ابوویتز بنیانگذاری شــد و تا کنون از فهرستی از
ســرمایه گذاران خود اعم از گوگل و گروه چینی
علی بابا 1.4میلیارد دالر ســرمایه کســب کرده
است .در دسامبر ســال ،2016فوربس تخمین
زد که مجیک لیپ حدود 4.5میلیارد دالر ارزش
دارد .در 20دسامبر ،2017این شرکت اعالم کرد
که اولین محصول خود را از طریق انتشار تصاویر
معرفی می کند و قول داد که هدست های مجیک
لیپ وان را در سال 2018وارد بازار کند.
پس از راه اندازی مجیــک لیپ ،در اکتبر 2014
زمانــی که این شــرکت هنــوز در مراحل اولیه
بو کار بود( ،اما گزارش شــده است که در
کســ
ان زمان نیز روی پروژه هــای مربوط به واقعیت
افزوده و دیــد کامپیوتــری کار می کرد) ،بیش
از 540میلیون دالر بودجه از ســرمایه گذارانی
مانند گوگل ،کــوال کام ،اندرســن هوروویتز و
کالینر پرکینــز دریافت کرد .ریچــارد تیلور از
شرکت جلوه های ویژه وتا ورکشاپ در با ابوویتز
در اداره این شــرکت همکاری کرد .نویســنده
داستان های علمی تخیلی ،نیل استفن سون ،نیز
در دسامبر ســال 2014به این شرکت پیوست.
گرام دیواین مسئول ارشد خالقیت و معاون ارشد
بازی ها ،اپلیکیشــن ها و تجارت خالقانه در این
شرکت است.
طبق نســخه های گذشته این وب ســایت ،این
استارت اپ از یک شــرکت به نام «مجیک لیپ
اســتودیو» که حدود سال 2010روی یک رمان
گرافیکی و یک مجموعه فیلم کار می کرد ،بیرون
امد و در ســال 2011به یک شرکت تبدیل شد
که اپلیکیشــن واقعیت افزوده را در همان سال
منتشر کرد.
در نوامبر سال 2014تجزیه و تحلیل ها ،بر اساس
فهرست مشاغل ،ثبت نام تجاری و اپلیکیشن های
به ثبت رسیده از سوی مجیک لیپ ،به این نتیجه
رســید که این شرکت شــرکت قصد دارد روی
استرویدها یک گوگل گالس بسازد که می تواند
به طور بی ســیم گرافیک های ایجاد شده توسط
کامپیوتر را بــا دنیای واقعی ترکیــب کند .این
محصول با هولولنزهای شــرکت مایکروسافت
قابل مقایسه بوده است.
قبل از مجیک لیپ ،یک نمایشــگر که روی سر
قرار می گیرد و از میدان نوری اســتفاده می کند،
توسط شرکت ان ویدیا در سال 2013معرفی شد
و شــرکت میت مدیا نیز یک نمایشگر سه بعدی
ســاخت که از مید ان های نوری فشرده استفاده
می کرد؛ با ایــن کار ،مجیک لیپ ثابت کرد که با
یک شیوه جدید که تصویر را به طور مستقیم روی
شبکیه چشــم کاربر پخش می کند ،به رزولوشن
بهتری دست پیدا کرده است .طبق بررسی های
یک محقق کــه روی ثبت اختراع های شــرکت
مطالعه می کنــد ،مجیک لیــپ از موجبرهای
سیلیکونی استفاده می کند.
در 19مــارس ،2015مجیک لیپ یک ویدئوی
نمونه با عنوان «فقط یک روز دیگر در دفتر کار در
مجیک لیپ» را منتشر کرد .این ویدئو شامل بازی
واقعیت افزوده و اپلیکیشن ها بود اما مشخص نبود
که ایا این ویدئو نشان دهنده استفاده از فناوری
انهاست یا یک تجربه شبیه سازی شده است .در
10اکتبر ،2015مجیک لیــپ محصول نهایی
خود را منتشر کرد.
بــا اینکه هنــوز هیچ ســخت افزاری را نشــان
نمی داد ،اما ادعا می کرد که از طریق یک دستگاه
مجیک لیپ و بدون استفاده از جلوه های ویژه یا
ترکیب و تدوین ساخته شده اســت .این ویدئو
نشان می دهد که سه شــیء مجازی و سه بعدی
می توانند توسط اشــیای واقعی بسته شوند که
می تواند موجب ژئومتری از پیش تعریف شــده
در صحنه باشــد اما این شبهه را ایجاد کند که از
نقشه برداری مکانی سه بعدی استفاده شده است.
به عالوه نشان می دهد که نور مجازی از یک میز
واقعی منعکس می شــود که به نظر می رســد به
طور نادرستی در فضا قرار گرفته و بنابراین ممکن
است پیشنهاد دهد که انعکاس ها بخشی از صحنه
مجازی هستند بدون تعامل با دنیای واقعی (شبیه
به سایه های تقلبی در بازی های ویدئویی اولیه).
این ویدئو نشان می دهد که فقط اشیای روشن،
روی نواحی تاریک دنیای واقعی قرار می گیرند.
این نشــان می دهد که سخت افزار می تواند فقط
نور جدید را اضافه کند بدون اینکه نور ورودی را از
دنیای واقعی مسدود کند .این امر موجب می شود
که فقط بتوان اشــیای کامال واضح را دید که نور
از خود ســاطع می کنند .در 9دســامبر ،2015
فوربس گزارش کرد که این شــرکت در دور سوم
از تامین بودجه خود توانسته است 827میلیون
دالر ســرمایه جذب کند .این بودجه می توانست
بودجه کل شرکت را به 1.4میلیارد دالر برساند
و ارزش ان به 3.7میلیارد دالر رسید.
در 2فوریه ،2016فایننشیال تایمز گزارش کرد
که شــرکت مجیک لیپ یک دور دیگر از تامین
بودجه را برگــزار و 800میلیــون دالر دریافت
کرد که پس از ان ارزش این اســتارت اپ به 4.5
میلیارد دالر رسید.
در 11فوریه 2016نیز سیلیکون انجل گزارش
کرد که مجیک لیپ به انجمن نرم افزار سرگرمی
پیوسته اســت .در 18اوریل ،2016این شرکت
یک شرکت امنیت ســایبری به نام نورث بیت را
خریداری کرد .تا ماه مه 2016مجیک لیپ 1.4
میلیارد دالر از بخشــی از ســرمایه گذاران خود
اعم از گوگل و علی بابا دریافت کرد .در 16ژوئن
،2016مجیک لیپ اعالم کرد که با لوکاس فیلم
از شرکت دیزنی وارد شراکت شده است .این دو
شرکت یک ازمایشگاه تحقیقاتی مشترک را در
محوطه لوکاس فیلم در سن فرانسیسکو تشکیل
خواهند داد.
در 18فوریه ،2017مجیک لیپ بخش سه بعدی
یک شرکت کامپیوتری سوئیسی به نام داکودا را
خریداری کرد.
معرفی یکی از استارت اپ های موفق فین تک امریکا
گرین اسکای؛ یک پلتفرم وام دهی است
این شرکت
مانند
شرکت های
افیرم ،کالرنا و
شرکت پرامیس
فایننشیال ،در
اصل کارت های
اعتباری را
جایگزین هزینه
کردن های
متمرکزتر روی
پروژه های
مصرفی کرده
و سپس روی
یک بازپرداخت
با نرخ سود
ثابت و مدت
مشخص تاثیر
می گذارند
گرین اسکای ( )GreenSkyیک شرکت فناوری
مالی خصوصی است که در سال 2006در اتالنتا
تاسیس شد .این شــرکت به بانک ها و بازرگانان،
فناوری هایی را ارائه می دهد تا بتوانند به مشتریان
خود برای بازســازی خانــه و اهــداف مراقبت
بهداشــتی و غیره وام اعطا کنند .برنامه اعتباری
فایننســینگ فو ر گرین اسکای توسط موسسات
مالی که تحت بیمه فدرال هستند و توسط فدرال
و دولت اداره می شــوند ،ارائه می شــود .از سال
2012تــا ،2016تقریبا 5میلیارد دالر از طریق
برنامه اعتباری گرین اسکای وام اعطا شده است.
گرین اســکای کمتر از سایر شــرکت ها در بازار
فین تک از قبیل سوشــیال فایننــس یا لندینگ
کالب شــهرت پیدا کرده و دلیــل ان تا حدودی
می تواند این موضوع باشــد که گرین اســکای از
ســرمایه خود برای وام دادن اســتفاده نمی کند.
بانک های شــریک این شــرکت به طور انالین
یا از طریق اپلیکیشــن همراه گرین اســکای به
مشــتریانی که حدود 12هزار بازرگان بودند ،از
خرده فروشانی مانند شرکت هوم دیپات گرفته تا
پیمانکاران انفرادی وام اعطا می کرد .گرین اسکای
بازرگانانــی را کــه لوازمــی از قبیــل مبلمان و
محصوالت بازســازی خانه اعم از تعویض پنجره،
ایزوگام و غیره می کنند ،ثبت نام می کند .به عالوه
رسیدگی به مراحل پزشکی انتخابی را نیز در خود
گنجانده است.
این شــرکت مانند شــرکت های افیرم ،کالرنا و
شــرکت پرامیس فایننشیال ،در اصل کارت های
اعتباری را جایگزین هزینه کردن های متمرکزتر
روی پروژه های مصرفی کرده و ســپس روی یک
بازپرداخت با نرخ ســود ثابت و مدت مشــخص
تاثیــر می گذارند .در خصوص کســب و کار کلی
گرین اسکای ،دیوید زالیک ،مدیرعامل این شرکت
اینگونه می گوید« :ما با بانک ها رقابت نمی کنیم و
سعی نداریم یک وام دهنده باشیم .ما یک شرکت
فناورانه هستیم ».با این حال از برنامه اعطای وام
این شرکت شکایت شد.
در سال ،2015گرین اسکای در فکر یک حضور
کاری گســترده بو د که شــامل یک مرکز تماس
در کنتاکی در یــک محوطه بزرگ تر می شــد.
سرمایه گذاری حدود 7میلیون دالر همراه با یک
برنامه 10ســاله مالیاتی به مبلغ 2میلیون دالر
مورد بحث قرار گرفت .در سال ،2015همچنین
یک توسعه چند میلیون دالری مطرح شد که به
موجب ان 350شغل در اتالنتا به وجود می امد
و حدود یک سوم ان به فناوری مربوط می شد.
در سال ،2016این شرکت طبق گفته مدیرعامل
ان ،به ســوددهی رســید .به عنوان یک شرکتی
که به طور خصوصــی اداره می شــود ،نیازی به
انتشــار اطالعات مالی ان در بین عموم نبود .در
همان ســال ،دیود زالیک ،مدیرعامل شرکت ،به
عنوان کارافرین ســال در بخــش خدمات مالی
شناخته شد.
این شرکت که در سال 2006تاسیس شده بود ،در
ماه سپتامبر همان سال 50 ،میلیون دالر سرمایه
توانست جذب کند و یک طرح وام دهی 2میلیارد
دالری را با کمک شــرکت فیفت ترد بانکورپ در
اوهیو راه اندازی کرد .این سرمایه موجب شد که
ارزش شرکت به 3.6میلیارد دالر برسد؛ به عبارت
دیگر دوبرابر ارزش ان در دور اخر تامین بودجه
در ســال 2014که 300میلیون دالر بود .سایر
سرمایه گذاران این شرکت عبارتند از :تی پی جی،
ولینگتــون منیجمنــت ،دی اس تــی گلوبال،
ایکونیک کپیتال و کیو ای دی اینوســترز .طبق
تحقیقات وال اســتریت ژورنال ،ارزشیابی سال
2016موجب شد که این شرکت به عنوان یکی از
ارزشمندترین استارت اپ های فناوری شناخته
شود که از نظر مالی به طور خصوصی اداره می شد.
طبق گفته مدیرعامل این شرکت ،برنامه ای برای
عرضه عمومی در این شرکت وجود ندارد.
دیوید زالیک ،مسئول اجرایی ارشد این شرکت از
سال 2006و نیز یکی از بنیانگذاران این شرکت
بوده اســت .گری بنجامین نایــب رئیس و تیم
کالیبان رئیس و مسئول ارشــد ریسک شرکت
است .گرین اســکای در سال 2016بیش از 670
کارمند داشت.
برنداستوری
B r a n d s t o r y
Putech
Arioo
MIVLAND
Putech Software Co.
Kifpad app
Done app
Cookerz app
Sport app
Monadi
Stage app
Stars app
Cut app
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
5
داستاناریووشبکه هایاجتماعی اش
معرفی
Introduction
گپیباپوتکی ها
درباره پوتک که در یک پروژه بزرگ ،سبک تازه ای از بازاریابی اینفلوئنسری را راه انداخته است
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
از طریق کیف پول اختصاصی که در اریو تعریف شده
است ،صورت بگیرد.
منتشــر می کند و فالوئرها می توانند با شارژ اکانت
خود فعالیت های هنرمندان را دنبال کنند .شبکه
اجتماعی اســتارز حدود 9ماه است که کار خود را
شروع کرده و در این مدت موفق شده است حدود
370هزار کاربر را جذب خود کند.
مزیتی که شــبکه های اجتماعی اریو برای
سلبریتی ها دارد
شرکت پوتک روی سلبریتی ها سرمایه گذاری کرده
و سلبریتی های پر طرفدار از طریق فعالیت در این
شــبکه های اجتماعی درامدی حدود 18میلیون
تومان در ماه دارند .از انجایــی که اختیار انتخاب
سلبریتی ها و فالو کردن انها بر عهده کاربران است،
انها به نوعی تعیین کننده میزان درامدی هستند که
سلبریتی ها می توانند از شبکه های اجتماعی کسب
کنند .به عنوان مثال ،سلبریتی هایی هم هستند که
در حال حاضر درامد انها در شبکه های اجتماعی
اریو حدود 2میلیون تومان در ماه است.
شبکه اجتماعی استیج
شرکت پوتک به نشانی putech.irکه با نام PMC
شناخته می شــود ،در سال 74کار خود را در حوزه
واردات و صادرات ماشین االت صنعتی شروع کرد و
به مرور زمان با توجه به نیازی که در حوزه کاری خود
احساس کرده ،وارد حوزه فناوری اطالعات نیز شده
است .بر همین اساس ،روی پروژه های مختلفی در
حوزه ای تی سرمایه گذاری کرده که مهم ترین این
پروژه ها ،پروژه ای به نام «اریو» با ماهیت شــبکه
اجتماعی و پیام رسان است .پروژه اریو برای مدتی
در ایران به صورت پایلوت فعالیت خود را شروع کرد،
ولی قصد شرکت این بود که در ابتدا این پروژه را در
خارج از کشور راه اندازی کند ،زیرا شرایط پیاده سازی
و نیاز ان در خارج از کشور بیشتر احساس می شد
و در ایران شرایط ،مهیای اســتفاده از شبکه های
اجتماعی و ابزارهای تجاری که روی این شــبکه ها
امکان ارائه داشتند ،نبود .بر همین اساس فعالیت
اریو در ایران متوقف می شود و حدود 7سال پیش با
نام دیگری در کشور کانادا کار خود را شروع می کند.
هنوز هم در این کشور به فعالیت خود ادامه می دهد.
بعد از ظهور پیام رسان های موبایلی ،شرکت پوتک
تصمیممی گیردبهحوزهاپلیکیشن هایموبایلینیز
وارد شود و پروژه را در این قالب دنبال کند .بر همین
اساس از 3سال گذشــته کار روی اپلیکیشن های
مختلف زیر مجموعه پروژه اریو شروع شد و پوتک
با تجربیاتی که از پیاده ســازی پــروژه در کانادا به
دست اورده بود ،تصمیم می گیرد این تجربیات را به
ایران منتقل کند .از این رو پروژه در ایران از اسفند
سال گذشته استارت زده می شود .شرکت پوتک از
ابتدای کار در این حوزه دید پلتفرمی به کار داشته
و در حال حاضر 17پروژه یا اپلیکیشن ،زیر مجموعه
اریو تعریف شــده که از 7پروژه بهره برداری شده
است .این اپلیکیشن ها هم به صورت مستقل و هم
به عنوان زیر مجموعه ای از اریو درامدزا هستند و به
حیات خود ادامه می دهند.
اپلیکیشن های استارز ،اســپورت ،استیج ،منادی
و کوکــرز 5شــبکه اجتماعــی زیر مجموعه اریو
هستند که در این شــبکه های اجتماعی شرکت
پوتک با سلبریتی ها و اینفلوئنسرهای شبکه های
اجتماعی ای مانند اینستاگرام طرف قرارداد است.
عملکرد این 5اپلیکیشن مشــابه یکدیگر است و
فقط هدف گذاری و مخاطبان انها با هم تفاوت دارد.
ساختار این شبکه های اجتماعی به گونه ای است که
سلبریتی ها می توانند در حوزه های مختلفی ویدئو
و عکس تهیه کنند .به عنوان مثال ،در حوزه سبک
زندگی ،سلبریتی ها از زندگی شخصی خود عکس و
فیلم منتشر می کنند و یا در مورد فعالیت های هنری
خود اطالع رســانی انجام می دهن د و یا کمدین ها
می توانند فیلم هایی به صورت داب اسمش تولید و
انرادرصفحهخودمنتشرکنند.ازطرفیموضوعات
روز جامعه و اتفاقاتی که به صورت روزمره در جامعه
نیز رخ می دهد ،می تواند سوژه تولید فیلم و عکس
توسط سلبریتی ها باشد .به طور کلی ،مالک انتخاب
سلبریتی ها در مجموع 5اپلیکیشن ،افرادی بوده
که در اینستاگرام فالوئرهای زیادی دارند .مجموع
فالوئرهای سلبریتی ها در این پروژه به 40میلیون
نفر می رسد .در اپلیکیشــن های زیر مجموعه اریو
یک میلیون و 200هزار کاربر عضو هستند که از این
تعداد حدود 700هزار نفر بابت استفاده از خدمات
ان ،حساب خود را شــارژ می کنند .کاربران مشابه
شبکهاجتماعیاینستاگراممی تواننددراینشبکه ها
عضوشوندوسلبریتی هایمحبوبخودرافالوکنند.
درشبکهاجتماعیاستیج،هنرمندانحوزهموسیقی
محور اصلی فعالیت ها هستند که سلبریتی های این
حوزه می توانند با فعالیت های مختلفی که در بستر
این شــبکه اجتماعی انجام می دهند ،فالوئرهای
بیشتری به خود جذب کنند .در این شبکه اجتماعی
حدود 220هزار نفر عضو هستند که از حدود 2ماه
پیش که این شبکه اجتماعی کار خود را شروع کرده،
در ان عضو هستند.
شبکه اجتماعی اسپورت
شبکه اجتماعی اســپورت ،اپلیکیشنی است که
ورزشکاران سوژه اصلی ان هستند و در این بخش
شرکت پوتک با باشــگاه پرسپولیس طرف قرارداد
ت و در حال حاضر در حال مذاکره با باشگاه های
اس
استقالل ،ســپاهان و سپیدرود اســت .این شبکه
اجتماعی تقریبا 20روز اســت که فعالیت خود را
شروع کرده و اپلیکیشن نوپایی است و در حال حاضر
67هزار کاربر دارد.
شبکه اجتماعی کوکرز
شبکه اجتماعی کوکرز مخصوص اشپزی و اموزش
ان است و مخاطب هدف ان نیز بانوان ایرانی است
و در ان در حــال حاضر 9ســلبریتی فعال حضور
دارند .در این شبکه اجتماعی نیز سلبریتی های این
حوزه به تولید محتوای اموزشــی در مورد اشپزی
و شــیرینی پزی می پردازند .کاربران می توانند با
کامنت گذاری از ســلبریتی ها در خواست ویدئوی
اموزشی داشته باشند و بین کاربران و سلبریتی ها
تعامل وجود دارد.
شبکه اجتماعی منادی
این شبکه اجتماعی نیز مانند شبکه های اجتماعی
دیگر است ولی با محتوای مذهبی .هدفی که در این
شبکه اجتماعی دنبال می شود بیشتر اموزشی است
کهازطریقسلبریتی هایاینحوزهویدئوهاومطالب
اموزشی منتشر می شود.
هزینه استفاده از خدمات اپلیکیشن ها
در تمام شبکه های اجتماعی ،مشاهده ویدئوهایی
که زمان انها زیر 90ثانیه است ،رایگان است .کاربران
برای اینکه بتوانند ویدئوهای طوالنی تر را مشاهده
کنند،الزماستبرایفالو کردنسلبریتیموردعالقه
خود هزینه ای را به عنوان شــارژ ماهیانه پرداخت
کنند .این مبلغ به ازای هر سلبریتی 1000تومان
ت و کاربران به طور متوسط برای فالو کردن
در ماه اس
سلبریتی ها 10تا 15هزار تومان به صورت ماهیانه
در هر یک از شبکه های اجتماعی هزینه می کنند.
البته ســلبریتی ها به صورت ماهیانه ویدئوهایی را
به صورت رایگان نیز برای کاربران تولید می کنند.
در نهایت شــرکت پوتک تصمیــم دارد تمام این
اپلیکیشن ها را زیر مجموعه پروژه اریو تجمیع کند
تا تمام خدمات در یک محیط به صورت یکپارچه به
کاربران ارائه شود .در ان حالت دیگر نیازی نیست که
کاربران به صورت جداگانه برای استفاده از خدمات
هزینه کنند .به عبــارت بهتر ،یک بار هزینه کرده و
از تمام خدمات استفاده می کنند .برای رسیدن به
این مقصود شرکت پوتک پروژه کیف پول را تعریف
کرده تا در اینده تمام پرداخت ها به صورت یکپارچه
پروژه های اینده اریو
شــرکت پوتک دید بلند مدتی نسبت به پروژه اریو
دارد که شبکه اجتماعی و پیام رسان هسته اصلی ان
را تشکیل می ده د و این امکان برای کاربران فراهم
شود که با پرداخت یک بار شارژ به دریایی از امکانات
و ابزارهایی متصل شــوند که در حال حاضر رقیب
داخلی ندارند .به این صورت که کاربران در پروژه اریو
مولتی اکانت خواهند بو د و می توانند بین اکانت های
خود سوئیچ کنند و از خدمات استفاده کنند.
از جمله خدماتی کــه در اینده نزدیک به خدمات
اریو اضافه می شود ،پروژه ای است که در حال حاضر
با ایرانسل در حال پیگیری اســت که از طریق ان
کاربران می توانند هر نوع شارژی که مورد نیازشان
است را در محیط اریو تهیه کنند .شرکت پوتک برای
ارائه خدمات خود ،با شــرکت ها و استارت اپ های
مختلف همکاری می کند و این کاری اســت که در
کانادا نیز انجام داده اند و با شــرکت های مختلفی
در جهت ارائه خدمات همکاری داشته ان د و در حال
حاضر روی اســتارت اپ هایی که خدمات جذابی
دارند ،ســرمایه گذاری کرده و انها را وارد مجموعه
خودمی کنند.ازجملهپروژه هایدیگریکهدراینده
در زیر مجموعه اریو ارائه می شود ،پروژه میولند است
که فرایند اصلی که در این پروژه صورت می گیرد این
است که میوه و محصوالتی را که توسط کشاورزان
تولید می شود بی واسطه به دست مصرف کنندگان
برساند.اینپروژهدرقالبیکفروشگاهاینترنتیارائه
می شود که قیمت محصوالت در ان به دلیل اینکه
واسطه ها حذف شده اند ،تقریبا یک سوم بازار است.
به طور کلی هدف شرکت پوتک این است که کاربران
هر نوع خدمتی را که به ان نیــاز دارند ،بتوانند در
محیط اریو دریافت کنند .از دیگر پروژه هایی که در
اینده به مجموعه اریو اضافه خواهد شد ،می توان به
پروژه هایی در حوزه امالک و VODنیز اشاره کرد.
در پروژه VODشرکت اپلیکیشنی را تحت عنوان
شوتایم طراحی کرده که قصد دارد در ان به انتشار
سریال بپردازد که تمام سریال ها نیز از تولیدات خود
شرکت خواهد بود .پوتک قصد دارد از کل پروژه اریو
اواخر امسال رونمایی کند زیرا با توجه به تجربه ای
که طی مدت فعالیت خود کسب کرده است ،در ایام
عید کاربران اقبال بیشتری از خود نشان می دهند.
پروژه دان
پروژه دان پروژه دیگری اســت کــه زیر مجموعه
اریو قرار است منتشر شــود و می توان این پروژه را
مسئولیت اجتماعی شــرکت پوتک قلمداد کرد،
زیرا پلن درامدی برای ان تعریف نشــده است .در
این پروژه کاربران در شبکه اجتماعی که به صورت
اختصاصی برای این کار تعریف شده است ،در مورد
کارهای خیرخواهانه ای که انجام می دهند ،پست
منتشــر می کنند و یک کمپین ایجاد می کنند و از
دیگر کاربران می خواهند کــه انها هم ان کارهای
خیرخواهانه را انجام دهند و از خود پســت منتشر
کنند .شــرکت قصد دارد در ابتدا ایــن پروژه را در
کشور انگلستان استارت بزند تا تمام مردم دنیا در
این پروژه مشارکت داشته باشند و پس از ان پروژه
در ایران اجرا می شود.
VOD
Video Content
Stars
Stage
Cut
شبکه اجتماعی استارز
اپلیکیشن اســتارز شــبکه اجتماعی مخصوص
هنرمندان سینماســت .در حال حاضر شــرکت
پوتک با 45نفر از این هنرمندان که اکثرا از بزرگان
سینمای ایران هستند ،قرارداد دارد .افرادی همچون
بهاره رهنما و مهران غفوریاناز جملهسلبریتی هایی
هستند که در این شبکه اجتماعی فعالیت می کنند.
این شبکه اجتماعی به گونه ای است که از هنرمندان
سینما خواسته می شــود که در حوزه های خبری،
ســبک زندگی ویدئو و عکس از خودشان منتشر
کنند .در حوزه ســبک زندگی هنرمند از زندگی
شخصی خود و کارهایی که به صورت روزمره انجام
می دهد ،ویدئوهای سلفی یا عکس های مختلفی را
رشد بیزینسی که تقریبا یک ساله شده است
شرکت پوتک بعد از 4ماه از شروع فعالیتش در حوزه
شبکه های اجتماعی اریو موفق می شود که از نقطه
سر به سر عبور کند و وارد فاز سوددهی شود .این اتفاق
علی رغم پیش بینی های انجام شده بود ،چون انها
پیش بینی کرده بودند که بعد از 14ماه به این نقطه
برســند .پوتک در حال حاضر تقریبا به یک اژانس
تبلیغاتیمخصوصسلبریتی هانیزتبدیلشدهاست.
سلبریتی ها قراردادهای انحصاری با شرکت دارند،
بر همین اساس این فرصتی را برای شرکت فراهم
می کند که در حوزه تبلیغات نیز بتواند درامدزایی
خوبی داشته باشد .به عبارت بهتر ،شرکت هایی که
قصددارندمحصوالتانهاتوسطسلبریتی هامعرفی
شود ،می توانند با شرکت پوتک وارد تعامل شوند تا
شرکت با ارتباطاتی که با سلبریتی ها دارد ،تبلیغات
انها را در هر کدام از شبکه های اجتماعی منتشر کند.
در نسخه جدید پروژه ،این کار به صورت داینامیک
صورت می گیرد .بــه عبارت دیگر ،ســلبریتی ها
مســتقیما افرهای تبلیغاتی را دریافت می کنند و
تصمیم می گیرندکهدرتبلیغاتانمشارکتداشته
باشند یا نه .پوتک از شــروع پروژه های شبکه های
اجتماعی تبلیغات گســترده ای نداشته و مجموع
هزینــه ای که بابت تبلیغات تا کنون صرف شــده،
حدود 100میلیون تومان بوده و بیشتر تبلیغات از
طریق سلبریتی ها انجام شده است.نرخ رشدکاربران
در شبکه های اجتماعی اریو در شرایط فعلی چیزی
ت و شرکت
حدود 12درصد به صورت ماهیانه اس
قصد دارد در اینده برای گسترش بیشتر بیزینس
خود تبلیغات گسترده ای را انجام دهد .رشد سریع
هدف اصلی شرکت نیست و انها بیشتر قصد دارند
شرایطی را فراهم کنند تا کاربران بتوانند خدمات
منحصربه فرد و با کیفیتی را دریافت کنند.
در بازار ،اپلیکیشن های پیام رسان و شبکه اجتماعی
دیگری نیز فعال هستند ولی شرکت پوتک معتقد
استکههیچکدامازانهانمی توانندرقیبشبکه های
اجتماعــی اریو باشــند .چون این بــازار یک بازار
40میلیونی است که شامل تمام کاربرانی می شود
که در شبکه های اجتماعی فعال هستن د و کشش
مناسبی در بازار وجود دارد که باعث می شود تمام
این اپلیکیشن ها بتوانند در کنار هم به فعالیت خود
ادامه دهند .شرکت پوتک 5میلیون از این کاربران را
هدف گرفته و قصد دارد در مرحله اول هدف گذاری
خود تعداد کابران را به این رقم برساند که در صورت
تحقق ،درامد شرکت از این طریق می تواند به عدد
2میلیارد تومان در ماه نزدیک شود .انها پلن های
درامدی مختلفی را برای ســال های اینده در نظر
گرفته اند ولی معتقدند که انعطاف پذیری نســبت
به شــرایط بازار مهم ترین فاکتوری اســت که در
برنامه ریزی های اینــده خود باید در نظر بگیرند تا
براساس شــرایط محیطی بتوانند تغییراتی را در
مدل بیزینســی و درامدی خود اعمال کنند .یکی
از پلن های درامدی که در اینده قرار است اجرایی
شود ،بهره برداری از پروژه کیف پول است .این پروژه
در وهله اول قرار است به عنوان یک سیستم یکپارچه
پرداخت در پروژه اریو مورد استفاده قرار گیرد ولی
در اینــده کاربری های دیگری نیز از این کیف پول
گرفته می شود.
Sport
Wallet
Monadi
Kifpad
Shoping
Arioo
Cookerz
Mumz
Market
APP & Game
Mivland
Theme
& Gift
sticker
Advertise
Engine
Viral
marketing
DONE
حامد مومنی مدیر فنی
اپلیکیشن های
استارز،
اسپورت،
استیج ،منادی
و کوکرز 5
شبکه اجتماعی
زیر مجموعه
اریو هستند
که در این
شبکه های
اجتماعی
شرکت پوتک
با سلبریتی ها و
اینفلوئنسرهای
شبکه های
اجتماعی ای
مانند
اینستاگرام
طرف قرارداد
است.
عملکرد این
5اپلیکیشن
مشابه یکدیگر
است و فقط
هدف گذاری و
مخاطبان انها
با هم تفاوت
دارد
شبکه
اجتماعی
کوکرز
مخصوص
اشپزی و
اموزش
ان است و
مخاطب هدف
ان نیز بانوان
ایرانی است
و در ان در
حال حاضر
9سلبریتی
فعال حضور
دارند .در
این شبکه
اجتماعی نیز
سلبریتی های
این حوزه به
تولید محتوای
اموزشی در
مورد اشپزی
و شیرینی پزی
می پردازند.
کاربران
می توانند با
کامنت گذاری
از سلبریتی ها
در خواست
ویدئوی
اموزشی
داشته باشند
حامد مومنی متولد 69
در شهر تهران است
کــه در رشــته
مهندســی نرم افزار
در دانشــگاه شهاب
دانش قم تحصیل کرده
است .او از دوران دبیرستان برنامه نویسی را
از PHPو طراحی وب شروع می کند .در سال
اخر دانشگاه حدود 7سال پیش با مدیرعامل
شرکت پوتک ،فرزام حبیبی اشنا می شود و
از همان زمان کار خود را در این شرکت اغاز
می کند « .من به عنوان برنامه نویس وب برای
پروژه اریــو وارد مجموعه شــدم .دولوپ
سیستم را شروع کردم و برنامه ویسی پروژه
را ابتدا با PHPنوشــتم .در حین فعالیتم در
شرکت به مهارت پردازی پرداختم و به سمت
وب و جــاوا اســکریپ رفتم و پــس از ان
برنامه نویسی اندروید را یاد گرفتم .من زمانی
که وارد شــرکت شدم ،فقط خودم در حوزه
برنامه نویسی فعال بودم و به تدریج کار را با
اقــای حبیبــی گســترش دادیــم و
برنامه نویس هــای دیگری هم به این بخش
اضافه شــدند .پس از مدتی برنامه نویســی
اندرویــد را شــروع و اپلیکیشــن های
زیر مجموعه اریــو را طراحی کردیم ».او در
حال حاضر مدیریت تیم فنی را بر عهده دارد
و همزمان برنامه نویسی هم انجام می دهد.
حامد خود را جزئی جدا نشــدنی از شرکت
می داند .در حال حاضر 13نفر در شرکت کار
می کنــد که تمام اعضای شــرکت از جمله
حامد در درامد ان سهیم هستند و به نوعی
سهامدار شرکت به حساب می ایند.
پگاه اقایی ،قائم مقام مدیرعامل
پــگاه اقایی 27ســاله
است و ارشد MBAاز
دانشــگاه مازندران
دارد .او مدتــی به
عنوان کارشناس IT
مشغول به کار می شود و
به دلیل تحصیل در شهرســتان ،کار خود را
رها می کند .او به واســطه همسرش حامد
مومنی با شرکت پوتک اشــنا می شود و از
ســال گذشــته کار خود را در شرکت اغاز
می کند « .من به واسطه اینکه در پایان نامه ام
در حوزه دیجیتال مارکتینگ کار می کردم
و شــرکت هم تــا ان زمان ایــن بخش را
راه اندازی نکرده بود ،در این بخش فعال شدم
و در این حوزه شــروع به تحقیق و مطالعه
کــردم و به تدریج تیمی برای ان تشــکیل
دادیم .بعد از مدتی از این بخش خارج شدم
ولی بر این بخش نظــارت می کنم .در حال
حاضــر در حوزه داکیومنت نویســی مانند
نوشــتن بیزینس پلن ،پروپــوزال و تنظیم
فایل های پرزنتیشن مشغول به کار هستم.
عالوه بر ایــن ،در مذاکرات نیز ورود کردم و
در کارهای مربوط به نیازسنجی مشتریان و
عقد قراردادها و غیــره فعالیت می کنم ».او
پس از مدتی به عنوان مدیر پروژه در شرکت
شناخته می شود و اخیرا اولین پروژه ای که
به عنوان مدیر پــروژه در ان فعال بوده را به
اتمام رسانده است .پگاه در حال حاضر قائم
مقام مدیرعامل است و روی تمام بخش های
شرکت نظارت دارد و در چگونگی جذب نیرو
و برندینگ به مدیرعامل شــرکت مشاوره
می دهد.
علی محمدمیرزایی ،برنامه نویس
علــی محمدمیرزایی
25ســاله و متولد
تهران اســت و در
رشــته ای تــی در
دانشگاه ازاد تحصیل
کــرده اســت .او مدت
4سال است که در حوزه استارت اپ ها فعال
اســت و پیش از اینکه وارد مجموعه پوتک
شود ،استارت اپی هم برای خود داشته ،ولی
به دلیل بی تجربگی کار به سرانجام نمی رسد
و از مجموعه جدا می شــود و فعالیتش را در
پوتک شــروع می کند « .تقریبا از یک سال
گذشته به واسطه اقای مومنی به مجموعه
معرفی شدم و به عنوان برنامه نویس کار خود
را شــروع کردم .مــن در 6مــاه اول از نظر
تکنیکال رشد خوبی داشتم و بعد از کار کردن
در اینجا متوجه شدم تمرکز روی تخصصی
که دارم می تواند برای من مفیدتر باشــد تا
اینکه وارد بحث های بیزینسی شوم».
سلبریتی
C e l e b r i t y
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
6
کنفوسیوس
موفقیت به امادگی قبلی بســتگی دارد و بدون
این امادگی شکست حتمی است.
بیوگرافی
از ازادی تا میرداماد
سال های ابتدایی کسب وکار تپسل در مجاورت
ازادی گذشته اســت ،اما نزدیک بودن به برج
ازادی هم در معرض دود و دم و الودگی ممتد
اب وهوای تهران بودن را توجیه نمی کند .حتی
اگر به مجاورازادی بودن ،دانشــجوی شریف
بودن را هم اضافه کنیم ،باز نمی صرفد انگار .اما
اگر مجبور باشی و کسب وکارت تازه تاتی کردن
را یادگرفته باشــد ،شرایط ســخت را تحمل
می کنــی تا به روزهای بزرگ نزدیک شــوی.
تپسل با طی کردن روند رو به رشد توانسته نامی
در بازار تبلیغات موبایلی برای خودش دست وپا
کند و از خوب های بازار باشــد .بنیانگذارانش
حاال در خیابان میردامــاد دفتری بزرگ را در
اختیار گرفته اند و کارمندان شــان را در انجا
مستقر کرده اند؛ کارمندان تپسل و استارت اپ
بکتوری که حدود 80نفر هســتند .سبحان
فروغی به همراه عباس حسینی ،علی سلطانی
و محمد اصغری 4هم بنیانگذار تپسل هستند
که کماکان با هم کار می کنند و مسائلی مانند
سهم خواهی و اصرار بر داشتن عناوین مختلف
درشرکتبین شانمطرحنبودهوبههمیندلیل
توانسته اند سال ها در کنار هم کار کنند .سبحان
معتقد است که به جای نالیدن باید تالش کرد
و کار را پیش برد چون در این صورت روی خوب
کســب وکار خودش را به شما نشان می دهد.
معتقد اســت که خلق ارزش ،بهترین ویژنی
است که هر کارافرینی می تواند داشته باشد.
صادره از اصفهان
ته لهجــ ه اصفهانی اش پابرجاســت هرچند
می گوید اصفهانی بودنش دلیل جذب سرمایه از
شرکت رهنما نبوده است! سبحان و دوستانش
از انجام دادن پروژه برای ســایر شــرکت ها به
راه اندازی یک اســتارت اپ در حوزه تبلیغات
دیجیتال رســیده اند و ارزوهــای بزرگی در
سر دارند .ســبحان فروغی متولد سال 69در
اصفهان اســت .در مقطع دبیرستان ریاضی
فیزیک خوانده .هر چند به گفته خودش خیلی
بچه درس خوان نبوده ولی در ســال کنکور،
تالشش را زیاد کرده و سال 87دانشگاه شریف
در رشته کامپیوتر و شــاخه نرم افزار پذیرفته
می شود .از سال دوم دانشگاه کار برنامه نویسی
را شروع کرده و کم کم کارهای غیربرنامه نویسی
مانند تحلیل طراحی سیستم ها و ...را هم انجام
داده است .در ان زمان اندروید به بازار می اید
و به دنبال یادگیری برنامه نویسی در اندروید
می رود .می گوید ادامه دادن به این فعالیت ها در
نهایت به تاسیس شرکت فعلی منجر می شود.
کالس های برنامه نویسی شرکت بیان را شرکت
کرده که توسعه دهندگان بین المللی را به ایران
می اوردند و این اموزش ها را می دادند.
شرکت تاسیس می کردیم نه استارت اپ
می گوید اهل فوق برنامه و اردورفتن نبودم اما
اهل جشنواره برگزارکردن بودم .اواخر لیسانس
باید تصمیم می گرفت که نرم افزار را ادامه دهد یا
ام بی ای اما در نهایت هوش مصنوعی می خواند.
هوش مصنوعی را مبحث جذابی می داند .دوره
ارشد را که شــروع می کند ،همزمان کار هم
می کند .سبحان می گوید چون از سال دوم کار
کرده بود و البته تجربه افرادی را که به خارج از
ایران رفته بودند ،می دید و در جریان شان بود،
نخواســته که از ایران برود ،چون به این نتیجه
رســیده که در خارج از ایران امکان راه اندازی
ی
ک کســب وکار بزرگ وجود ندارد و در ایران
این امکان بیشــتر وجود دارد .سال 93بوده و
سبحان و دوستانش بی انکه اصطالحاتی چون
استارت اپ و راه اندازی استارت اپ در ذهن شان
باشد ،شرکتی را راه اندازی می کنند« :ان زمان
هنوز این مفاهیم گسترده نشده بود و همه جا
درموردشحرفنمی زدند.درسطحجهانالبته
می شد این روند را پیگیری کرد اما در ایران نه.
در ایران شرکت تاسیس می شد؛ شرکتی برای
انجام پروژه ها».
محصول ماندگاری می خواستیم
ســبحان و رفقا هم با تاســیس شرکت ،روند
گرفتن پروژه ها را اغــاز می کنند .کم کم این
حس در انها ایجاد می شــود که به جای انجام
دادن پروژه ،بــه فکر انجام کاری باشــند که
ماندگار باشــد و حاصلش محصولی باشــد
که ماندگار باشــد .با بررســی بــازار ایران به
لحــاظ ظرفیــت و ایده های جهانــی ،به این
نتیجه می رســند که ایده بکتوری را که یک
ســرویس های کلود بوده ،راه انــدازی کنند.
ســبحان می گوید در ایران دیتا ســنتر وجود
دارد اما سرویس کلود وجود نداشت .حرف های
زیادی در مورد سرویس های ابری و کلود زده
می شــد اما هیچ کدام به واقع ســرویس کلود
نبود .می گوید بکتــوری را راه اندازی کردیم
غافل از اینکه مســئله ای وجــود دارد به نام
بنچ مارکت و سربه سرشــدن ســود ،این ایده
زمان زیادی می برد .مثال ای دبیلواس 10سال
بعد از راه اندازی ،سربه سر را رد می کند .ما بدون
اینکه این مســائل را چک کنیم ،اید ه را پیش
بردیم .همزمان شرکت را هم داشتیم و با انجام
پروژه ها و درامدزایی از این طریق ،بکتوری را
پیش می بردیم3.ماه بعد هم ایده تپسل را پیش
می برند؛ ایده ای که نمونه های مشابهی خیلی
کمی در بازار ان زمان داشته و به گفته سبحان،
در ان زمان تنها ســرویس تبلیغاتی کافه بازار
به نام «عدد» وجود داشــت و خیلی جدی کار
می کرد و بقیه خیلی جدی نبودند .هم بنیانگذار
تپســل اضافه می کند که «البته عدد هم تنها
روی بنر کار کرده بــود و چیزی جز بنر در ان
دیده نمی شــد اما ما با بررســی بازار جهانی و
امار و ارقام ،به این نتیجه رســیدیم که سمت
و سوی جهان به ســمت ویدئو پیش می رود و
ما می توانیم تپسل را بر پایه ویدئو بنیانگذاری
کنیم و این بخش از بازار را در اختیار بگیریم».
تبلیغاتانالینبازاربزرگیندارد!
بو کارشان و موفقیت هایی چون جذ
سبحان فروغی متولد 69هم بنیانگذار استارت اپ تپسل از داستان کس
بازار تبلیغات و زرق وبرق جهانی اش در هر کشوری جذابیت های
ویژه خود را دارد .اعداد و ارقام میلیارد دالری هم در این بین رد و
بدل می شود .اما مدت هاست که بخشی به نام تبلیغات دیجیتال
هم به این بازار اضافه شده و با انالین کردن بخش بزرگی از حوزه
افالین ها و ایجاد ظرفیت های گســترده برای تبلیغات ،توانسته
سهم گســترده ای را در اختیار بگیرد و بازار بزرگی ایجاد کند .در
ایران هم همین داستان جریان دارد؛ تبلیغات انالین رو به گسترش
است و این حوزه جذاب از نگاه استارت اپ ها دور نمانده است .در
این زمینه استارت اپ «تپسل» به صورت ویژه در بخش تبلیغات
موبایلی فعالیت می کند و در مدت دوساله فعالیتش توانسته عدد
و رقم های قابل توجهی هم ایجاد کند .سبحان فروغی ،هم بنیانگذار
تپســل می گوید در طول ماه ،بیــش از 5میلیون پخش ویدئوی
تبلیغاتی در تپسل دارند و تاکنون بیش از 15میلیون نصب موفق
برای تبلیغ دهنده ها ایجاد کرده اند .این جوان 27ساله می گوید
براساس امار موجود ،در ایران ساالنه 5هزار میلیارد تومان برای
تبلیغات هزینه می شود که سهم حوزه انالین بسیار اندک و حدود
500میلیارد تومان است .از این میزان هم حدود 100میلیارد تومان
را استارت اپ ها توانسته اند از ان خود کنند .فروغی در گفت وگو با
«شنبه» از مسیری که برای راه اندازی تپسل پشت سر گذاشته اند،
بازار تبلیغات انالین ،هزینه هایی که استارت اپ ها برای مارکتینگ
و تبلیغات می کنند و چشم اندازی که برای اینده تپسل دارندحرف
زده است که در ادامه می خوانید.
مصاحبه
I n t e r v i e w
طاهره خواجه گیری
تاکنونیک
راند جذب
سرمایه
کرده ایم و یک
سیتبهرهنما
واگذار کرده ایم.
در راندهای
بعدی یا با
رهنما قرارداد
می بندیمیا
سراوا ،ولی
کال شرکت
سعی اش
این است که
هزینه هایش را
خودش تامین
کند.
می خواهیمبه
جاییبرسیم
کههیچ کس
نباشدکه
بخواهد
تبلیغات
موبایلی
انجام دهد و
گزینه ای به جز
تپسلداشته
باشد
عالوه بر تپسل،
ای نتورک و
استارت اپ
عدد ،مجموعه
پیک برتر و
استارت اپ
کلیک یاب
این مجموعه
و صباویژن
از بازیگران
مهم این
حوزه هستند.
سهم همه
استارت اپ ها
و
مجموعه هایی
که نام بردم
در حال حاضر
یک طرف
قرار می گیرد
و تلگرام
به تنهایی در
طرف دیگر
قرار دارد .در
واقع سهم
تلگرام از
500میلیارد
تومانی که
اشاره کردم
تا 50درصد
است .اما
در هر
صورت سهم
استارت اپ ها
تا 100میلیارد
تومان در سال
است
ایده راه اندازی تپسل از کجا امد؟
می خواســتیم عدد ویدئویی شــویم و تپســل
براســاس همین ایده شــکل گرفــت .این ایده
در سال 93شــکل گرفت و اواخر تابستان ،94
راه اندازی شد.
چه بینشی از بازار داشتید که فکر می کردید
می توانید در این مسیر موفق شوید؟
ما می دیدیم که مثال کافه بازار هر روز بیشتر بین
مردم نفوذ پیدا می کند و هر چه جلوتر می رفتیم،
می دیدیم نرم افزارهایی در بازار راه اندازی می شد
که کاربران زیادی حاضر بودند برای اســتفاده از
خدمات و امکانات شــان پول خرج کنند و چند
گام جلوتر همین اپلیکیشن ها ،هزینه ای را برای
تبلیغ خودشان در ســایر اپلیکیشن ها پرداخت
می کردند .اینکه اینقدر هــر روز کاربران زیادی
در این حوزه حضور داشــتند ،بررســی کردیم
و افرا د زیادی معتقد بودند که جهان به ســمت
دیجیتالی شدن پیش می رود و بازیگران زیادی
می توانند در این بازار حضور داشته باشند و بازار
بزرگی تشــکیل می شود .با اینکه االن همه برای
ورود به یک بازار چرتکه می اندازند و با حساب و
کتاب وارد می شوند ،اما عالوه بر تحقیقی که کرده
بودیم ،بیشتر براساس حس مان که به ما می گفت
این بازار خیلی بزرگ است ،کار را شروع کردیم.
همچنین یکی دو سال قبل از تپسل در شرکتی
کار می کردم که نرم افزارهای موبایلی توســعه
می داد و می دیدم که در ان زمان دو بازی خوب
وجود داشت و ســال بعد مثال 20بازی موبایلی
وارد بازار می شــود و این روند روبه رشد هم ما را
تشــویق می کرد ،چون با خودمان می گفتیم که
وقتی این حوزه با این سرعت در حال رشد است،
حتما در کنــارش تبلیغات هم رشــد می کند.
بنابراین تپســل را با ســرمایه اندکی که حاصل
درامدمان از انجــام پروژه هــای مختلف برای
شــرکت ها بود ،راه اندازی کردیم .رشــد خیلی
ارامی داشتیم و براساس جیب مان رشد می کردیم
و برای تپسل هزینه می کردیم.
به نظر می اید که شــما با بررسی روندهای
اکوسیســتم به ایــن نتیجه رســیدید که
می توانید از تبلیغات دیجیتال پول به دست
بیاورید .به بازار افالین چقدر توجه داشتید؟
در واقــع مــا فکرمان بیشــتر به ســمت خود
اکوسیســتم بود و می دانســتیم همین فعاالن
اکوسیستم به تبلیغات نیاز دارند .اکوسیستمی
که روبه رشــد بوده و هر روز بر تعداد بازیگرانش
اضافه می شــود .وقتی هم بازیگران زیاد باشند،
بحث رقابت بــه میان می اید و بــرای اینکه هر
کســب وکاری از رقیبانش پیش بیفتد ،از گزینه
تبلیغات هم اســتفاده می کنــد .در ان زمان ما
روی چنیــن ظرفیتی تمرکز داشــتیم و به بازار
کسب وکارهای سنتی حتی فکر هم نمی کردیم.
یک سال و نیم بعد به افالین ها هم توجه کردیم
اما کماکان سهم بزرگی از تبلیغات تپسل متعلق
ن اســت و
بــه صنعت ایکامرس و برندهای انالی
افالین ها سهم خیلی اندکی در تپسل دارند.
بازار تبلیغات در ایران چه اندازه ای دارد؟
یعنی چه ارقامــی در مورد حجم تبلیغات در
بازار ایران ذکر می شود؟
کل بازار تبلیغات در ایران را حدود 5هزار میلیارد
تومان در ســال براورد می کنند .براساس انچه
گفته می شــود ،بین یک تا 2هزار میلیارد از این
تبلیغات متعلق به تلویزیون و سیماست ،حدود
هزار میلیارد تومان متعلق بــه تبلیغات چاپی و
بخشی متعلق به بیلبوردهای شهری و ...است.
ســهم تبلیغات دیجیتال از بازار تبلیغات
چقدر است؟
به نظر من کمتر از 500میلیارد تومان از این بازار
به حوزه دیجیتال تعلق دارد که همه موارد مانند
کسب وکارهایی چون تپسل و تلگرام و اینستاگرام
و ...را شــامل می شود .حتی گزارشی وجود دارد
که می گوید تا 50درصد از مارکت شیر تبلیغات
انالین مربوط به تلگرام اســت .در واقع پول های
خرد خیلی زیادی در پیام رســان تلگرام در حال
رد و بدل شدن است و بازار بزرگی را ایجاد کرده
است.
شاخص های اســتارت اپی این حوزه چه
کسانی هستند؟
عالوه بر تپســل ،ای نتورک و اســتارت اپ عدد،
مجموعه پیک برتر و کلیک یــاب این مجموعه
و صباویژن از بازیگران مهم این حوزه هستند.
اســتارت اپ های این حوزه چقدر از این
500میلیارد تومان را در اختیار گرفته اند؟
واقعا رقم مشــخصی وجود ندارد چون در ایران
مباحث مربوط به امار و ارقام خیلی روشن نیست.
اما براساس دیدی که ما به بازار داریم و داده هایی
که به دســت امده ،سهم همه اســتارت اپ ها و
مجموعه هایی که نام بــردم در حال حاضر یک
طرف قرار می گیــرد و تلگرام به تنهایی در طرف
دیگر قرار دارد .در واقع سهم تلگرام از 500میلیارد
تومانی که اشاره کردم تا 50درصد است .اما در هر
صورت سهم استارت اپ ها تا 100میلیارد تومان
در سال است.
به نظر رقم زیادی نمی اید.
در حال حاضر رقم اندکی اســت امــا روند دنیا و
بازارهای جهانی نشان می دهند که بازار تبلیغات
به سمت انالین شــدن پیش می رود .کما اینکه
برای نخستین بار در سال ،2017سهم تبلیغات
انالین بیش از 50درصد بود؛ یعنی کمی بیشتر
از تبلیغات در بازار افالین .این امار نشان می دهد
که بازار تبلیغات انالین ،یک بازار نوظهور است که
قرار است اتفاقات بزرگی در اینده در ان رخ دهد.
بنابراین این بازار در ایران هم بزرگ تر می شود و
سهم اســتارت اپ ها افزایش می یابد؛ یعنی اگر
سهم بیش از 50درصدی انالین ها از بازار تبلیغات
در جهان را مبنا قرار دهیم ،این امکان وجود دارد
که در ایران هم این ســهم به
بیش از 50درصد افزایش یابد؛
یعنی به بیش از 2500میلیارد
تومان در سال برسد.
می گوییــد ایــن بــازار
روبه رشد اســت؛ االن بیش از 2سال از سن
تپسل می گذرد .چه رفتاری از مشتریان ایرانی
می بینید که این بازار را روبه رشــد می دانید.
چون تصمیمات شرکت ها برای تبلیغات هم
تابعی از رفتار مشتریان است.
در ایران تا همین چند سال پیش نصب چند صد
هزارتایی یک اپلیکیشــن رویایی فرض می شد.
اما االن نرم افزار کســب وکارهایی چون اسنپ،
دیجی کاال ،دیــوار و ...بیش از یک میلیون نصب
دارند و این اعداد و ارقام نشان می دهد که گرایش
مشــتریان ایرانی به حوزه دیجیتال و استفاده از
خدمات ارائه شــده در فضای وب ،رو به گسترش
است.
چقدر شــاهد روی اوری کسب وکارهای
سنتی به تبلیغات انالین بوده اید؟
تقریبــا خیلی کــم .چون ســهمی کــه برای
انالین اشــاره کردم ،مربوط بــه کمپانی انالین
و استارت اپ هاســت و کمتر کســب وکارهای
سنتی به تبلیغات دیجیتال روی اورده اند و هنوز
تلویزیون را ترجیح می دهند.
فکر می کنید دلیل این رویکرد چیست؟
تلویزیــون چنــد کار انجــام می دهــد؛ یکی
مشروعیت بخشــی در عین اینکه ممکن اســت
تجارب بد یا نه چندان خوشایندی هم از برندهایی
که اتفاقــا در تلویزیــون تبلیغ شــده اند ،برای
مصرف کنندگان ثبت شــده باشــد .اما کماکان
افرا د زیادی هســتند که این احساس را دارند که
اگر خدمتی یا کاالیی از تلویزیون تبلیغ شــود،
حتما خوب اســت .دیگر اینکه کسب وکارهای
ســنتی با قدمت زیادی که دارنــد ،کماکان در
دست همان افرادی هستند که با طرز تفکر سنتی
این شــرکت ها را اداره می کنند .مــا با برندهای
مشــهوری جلســه برگزار کرده ایم که بخشی از
تبلیغات خــود را به حوزه انالیــن بیاورند .مثال
برند مشــهوری در حوزه لبنیات با کمپین هایی
با ارزش تا 10میلیارد تومــان ،به زحمت حاضر
اســت 200تا 300میلیون تومان را به تبلیغات
انالین اختصاص دهد و بــاز از همین مقدار هم
می خواهند بخش عمده ای در جایی که خودشان
فکر می کنند خوب است ،هزینه شود .مثال هنوز
به دنبال وایرال شــدن در تلگرام و ...هستند .در
واقع ســنتی ها هم می خواهند خودشان را روی
بیلبوردهای شــهرهای مختلف و در بزرگراه ها
رویت کنند.
ســعی نکرده اید که روند دیجیتال شدن
تبلیغات و عوض شــدن دوره و زمانه را برای
بخش سنتی توضیح بدهید؟
مــا االن در حال توضیــح دادن این مســائل به
افالین ها هســتیم کــه مثال
اگر بنــری در حــوزه انالین
داشته باشــند ،به محض اینکه
متوجه شــوند خطایــی دارد
و خواسته شــان را بــراورده
نمی کنــد ،می تواننــد ان را
بردارند .اما در مورد بیلبوردهای سطح شهر چنین
امکانی وجود ندارد .همچنین امکان اندازه گیری
بیلبوردهای خیابانی وجود ندارد .مدیران سنتی
به ما می گویند کجاست بنر و بیلبورد من و ان را
کجا منتشر کرده اید که ما نمی بینیم؟! در حالی
که مثال تپسل 7هزار رسانه دارد که تبلیغاتش را
در انجا منتشر می کند و معلوم است که یک مدیر
به همه این رسانه ها سر نمی زند.
البته نمی توان گفت که تلویزیون و بیلبورد
تاثیرگذار نیســتند چون خود انالین ها هم
عالقه ویژه ای به بیلبــورد دارند و برندهای
مطرح اکوسیستم را همیشه روی بیلبوردهای
سطح شهر می بینیم.
بله ،من هم قبــول دارم و در ســطح جهان هم
این رســانه ها کماکان تاثیرگذار هستند .اما در
جهان امروزی براســاس محصول و خدماتی که
یک شــرکت ارائه می کند ،ترکیبــی از تبلیغات
افالین و انالین می توانــد روش موثرتری برای
پیشبرد اهداف کمپانی ها باشد .در سطح جهانی
روند دیجیتال شــدن تبلیغات زمان بر بوده و بعد
از گذشت سال ها ،شــرکت ها به این حوزه توجه
کرده اند.
تپســل برای اینکه به تپسل محل اعتماد
بسیاری از برندها تبدیل شود ،چه مسیری را
طی کرده است؟
در سال 95نخســتین خالقیتی که موجب شد
تپسل ،همین تپسلی شــود که خیلی از برندها
به ان اعتماد کرده انــد ،این بود که به این نتیجه
رســیدم که بازار دیجیتال دو دســته دارد؛ یکی
پرفورمنس مارکتینــگ و دیگری برنداورنس .ما
باید به بخش پرفورمنس مارکتینگ ورود کنیم؛
یعنی نباید به تبلیغ دهنده بگوییم که به ازای هر
دیدن از او هزینه دریافت می کنیم بلکه ســراغ
کار ســخت تر رفتیم و گفتیم بــه ازای هر نصب
اپلیکیشن تبلیغ دهنده ،هزینه می گیریم؛ یعنی
براســاس عملی که در قالب اپلیکیشــن صورت
می گرفــت از طرف کاربر ،پــول گرفتیم .همین
موجب شد که رشــد خوبی داشته باشیم .چون
هوش مصنوعی خوانده ایم با دیگر همکارانم سعی
کردیم براساس این فرمول که چه چیزی را به چه
کسی و در چه زمانی نشان دهیم ،عمل کنیم .در
حالی که در ان زمان از عــدد گرفته تا صباویژن
همگی کلیکی کار می کردند.
کار خالقانه دیگری که ما انجام دادیم این بود که
مبنا را بر این اصل قرار دادیم که معیار ســنجش
نه تبلیغ دهنده باشد و نه شــبکه تبلیغات ،بلکه
گفتیــم مفهومی وجــود دارد به نــام تردپارتی
( )third partyو اعتماد می کنیم به یک شخص
ثالث؛ یعنی انالیتیک ها و ترکرها را در ایران باب
کردیم .قبــا در ادنتورک ها بــه این صورت بود
که تعداد کلیک را هر فــرد خودش می گفت که
چند تا ســت .اما اغلب این واکنش وجود داشت
که مثال می گفتند فــان ادنتورک بخش زیادی
از کلیک هایش تقلبی است .پس یکی باید حکم
باشــد .بنابراین باید حکم بیرونی داشته باشیم،
چون انها تقلب را تشخیص می دهند و براساس
حرف شــخص ثالث هزینه ها دریافت و پرداخت
می شــود .این تغییرات اساسی بود که ما در بازار
ایجاد کردیم و االن فراگیر شده است.
با توجه به حرف های شــما و اهمیت رفتار
کاربر در قبال کسب وکارها و هزینه ای که بابت
تبلیغات می شود ،نوع همکاری و قرارداد تان با
استارت اپ ها به چه صورت است؟
با اســتارت اپ ها و شرکت های مختلف بر مبنای
مختلفی پول می گیریم .در واقع براســاس کاربر
واقعی که عملی دارد؛ یعنی مثال براساس ثبت نام.
االن با اسنپ براساس راید و با دیجی کاال براساس
سفارش کار می کنیم و هزینه دریافت می کنیم.
برای اهالی اکوسیستم شــاید این سوال
مطرح باشــد که چقدر باید برای بازاریابی
هزینه کنند و مثال امثــال دیجی کاال معموال
ســاالنه چه هزینه هایی بابت تبلیغات شان
صرف می کنند؟
دیجی کاال به دلیل گســتردگی بازارش چندین
سال اســت که بدون توقف در حال تبلیغ کردن
است و گاه از بچه های مارکتینگ شان می شنویم
کــه می گویند مقــداری از هزینــه تبلیغات را
نتوانســته اند یا وقت نشــده خرجش کنند .به
لحاظ رقمی دیجــی کاال بیش از 30میلیون دالر
در سال برای تبلیغات هزینه می کند .البته اندازه
بازار کسب وکارها و رشدی که کرده اند در میزان
!
می دهند که این نصب صورت گرفته اســت .در
واقع به نوعی کاربر یا مشتری را به در مغازه اوردن
اســت .در گام های بعدی به ازای عمل کاربر هم
کار می کنیــم؛ یعنی کاربر نه تنها اپلیکیشــن را
نصب می کند بلکه فعالیت هم می کند و اطالعات
تماس و ایمیلش را هم وارد می کند .در این صورت
تبلیغ دهنده ها می توانند با استفاده از این اطالعات
مثال ایمیل مارکتینگ داشته باشند و ...
ذب 18میلیون کاربر فعال ماهانه می گوید
رقبای تپسل در بازار چه کسانی هستند؟
رقبــای اصلی حوزه موبایلی برای تپســل ،یکی
مجموعه ای اســت که قبال اســمش عدد بود و
االن مجموعــه موبایلی ای نتورک اســت .البته
هستند کسب وکارهای دیگری که بیزینس مدل
متفاوتی را پیش می برنــد ولی در حوزه موبایلی
حضور دارند ،اما پلتفرم تبلیغاتی ندارند .هر چند
تلگرام پلتفرم تبلیغاتی ندارد ولی در حوزه کاری
ما خیلی تاثیرگذار است و کال در این حوزه سهم
قابل توجهی را نصیب خود می کنند .البته جنس
واسطه گری دارد و نه کسب وکاری .سرویس های
دیگری هم مانند مگنت در بازار حضور دارند ولی
سهم باالیی ندارند.
اخیرا یک رقیب ژاپنی وارد بازار ایران شده که در
ترکیه و هندوستان هم حضور دارند .خودشان هم
می گویند که نگران تحریم نیســتند و می گویند
هر جا که تحریم باشــد و گــوگل و فیس بوک و
اپل نمی توانند حضور داشــته باشند ،انها حضور
دارند .احساس من این است که به خاطر بزرگی
بازار ایران ،شرکت ها و کسب وکارهای تبلیغاتی
بیشتری در سال های اینده به ایران می ایند.
سهم تپسل از بازار تبلیغات انالین چگونه
و چقدر است؟
در حوزه موبایلی ما ســهم عمده را داریم .حوزه
وب کماکان سهم عمده از 100میلیارد تومانی را
که اشاره کردم ،در اختیار دارد و حدود 20درصد
ســهم موبایلی هاســت .از این 20درصد ،به نظر
خودم ،ما بیش از 50درصد را در اختیار داریم.
روند کاری تپسل تاکنون به چه صورت بوده
اســت؟ در واقع منظورم این است که از روند
درامدزایی ان بگوییــد و اینکه هزینه های
کسب و کارتان را چگونه تامین می کنید؟
طی ســالی که رو به اتمام اســت ،تپسل تقریبا
سر به سر را رد کرده و تا پایان سال سوددهی اش
اغاز می شود .بخش عمده هزینه های ما مربوط به
هزینه های نیروی انسانی است و االن هم 45نفر
نیروی انسانی در تپسل مشغول به کار هستند.
در ابتــدای گفت وگو اشــاره کردید که
هزینه های الزم برای راه اندازی و پیشــبرد
تپســل را از انجام پروژه ها تامین می کردید.
در ادامه مسیر حتما باید جذب سرمایه کرده
باشید .به سرمایه گذار اشاره بفرمایید و اینکه
چرا این سرمایه گذار را انتخاب کردید؟
عکس :مریم سعیدپور
هزینــه ای که برای تبلیغــات در نظر می گیرند،
تاثیرگذار است.
به طور کلی چقــدر هزینه کــردن بابت
مارکتینگ و تبلیغات در بین استارت اپ ها جا
افتاده است؟ به رقم دیجی کاال اشاره کردید.
سایر استارت اپ ها چقدر در این زمینه پول
خرج می کنند؟
از دیگر شاخص ها بامیلو اســت که شاید حدود
10میلیارد تومان در ســال هزینــه می کند .اما
ســایر اســتارت اپ ها معموال برای بازاریابی و
تبلیغات شــان تا 100میلیون تومان در ســال
هزینه می کنند.
این رقم چقدر منطقی است؟
مدل درامدزایی تان را هم توضیح بدهید.
اینکه قراردادها چگونه بســته می شــود؟
ایا مدت دار است و ســهم تپسل و ناشران
از هزینه هایی کــه تبلیغ دهنده می پردازد،
چقدر است؟
مدل درامدزایی تپسل به این صورت است که با
تبلیغ دهنده ،قیمتی را توافق می کنیم.
قیمت بر چه اساسی تعیین می شود؟
قیمت را یا بازار تعیین می کنــد یا تبلیغ دهنده
جایگاهــی دارد که می گوید من با این رقم تبلیغ
می دهم و هزینه دیگــری پرداخت نمی کنم .ما
این شــرکت ها را هم به خاطر اعتبارشان قبول
می کنیــم .مثال دیجــی کاال معمــوال خودش
تعیین کننده قیمت تبلیغات است چون ما از انها
نگیریم ،به کسب وکار دیگری واگذار می کنند.
ت تبلیغات را چه کســی یا چه چیزی
قیم
تعیین می کند؟
مفهومــی وجود دارد بــه نام بیدینــگ؛ قیمت
تبلیغات به این صورت است که وقتی تعداد افراد
زیادی ســفارش تبلیغ دارند ،فضای محدودی
وجود دارد .مثال اول ویدئــوی تلوبیون را به یک
نفر می توانیم بفروشیم .بنابراین این موقعیت در
اختیار کســی قرار می گیرد که هزینه بیشتری
بپردازد .اصوال فضای تبلیغات ،فضای مزایده ای
اســت و در لحظه اتفاق می افتد .ما بابت اینکه به
همه بفهمانیم که قیمت در فضای بیدینگ اتفاق
می افتد خیلی به اصطالح حرص خوردیم ،چون
اغلب معتقــد بودند که قیمت باید ثابت باشــد.
به عنوان مثال ،گاهی قیمت نصب یک اپ ممکن
است تا 3هزار تومان باشــد و گاه به هزار تومان
برســد .موقعیت و زمان و میزان درخواست ها در
به سهم تپسل و ناشران اشاره نکردید؟
همه ادنتورک ها هزین ه را بــه صورت 30به 70
با ناشران تقســیم می کنند؛ یعنی 70درصد به
ناشران می رسد .اما خود ناشران را هم در ریسک
این کار ســهیم کرده ایم ،چــون تبلیغات در هر
ناشری به یک اندازه پیامد مثبت برای تبلیغ دهنده
ندارد .بنابراین ممکن اســت که یک ناشر درامد
بیشتری نسبت به ناشر دیگری داشته باشد .البته
ریسک بیشتر متوجه تپسل است چون به ازای هر
نصب پول می گیرد و ناشر به ازای هر پخش تبلیغ.
چرا همه تمرکز تان روی موبایل است؟
دلیل اینکه همه تمرکزمان روی موبایل اســت و
هر نوع تبلیغی را در حوزه موبایل انجام می دهیم،
این اســت که در حوزه دســکتاپ رقبای زیادی
مانند کلیک یاب و ای نتورک و صباویژن و ...حضور
دارند .بنابراین ما روی بخش دیگری از بازار تمرکز
داریم و فکر می کنیم بخش قابل توجهی است و
می تواند رشد کند.
اگر بخواهید ناشــران خوب حوزه موبایلی
را نام ببرید ،به چه اسم هایی اشاره می کنید؟
االن در حوزه اپلیکیشــن های موبایلی تلوبیون،
کویینزاف کینز ،خبرگردی و حتی نرم افزارهای
پیام رسان داخلی هم بعضا خوب نتیجه می دهند.
همچنین از زمانی که کافه بــازار تصمیم گرفت
که زمینــه حضور ناشــران خارجــی را فراهم
کند تــا در ایران نرم افزارهای شــان را به صورت
رسمی راه اندازی کنند ،ما بسیاری از نمونه های
خارجی را در ایران داریم که به صورت رســمی
تبلیغات شان از طریق تپسل انجام می شود .مثال با
نرم افزار شیر ایت مذاکره کردیم و کیت نرم افزاری
تپسل را در اپلیکیشن شان پیاده سازی کردند و
ورژن خاصی از ان در کافه بازار راه اندازی شد.
تاکنون در مسیر کسب وکارتان با چه مسائل
عمده ای مواجه شده اید؟ یعنی مشکالتی که
تپسل در حوزه کاری اش با انها مواجه شده،
چه بوده اند؟
یکی از مسائل عمده ای که ما با ان مواجه شدیم،
حذف تپسل از کافه بازار بود.
این حذف به خاطر این بود که خودشان عدد
را داشتند.
شــاید هم به این دلیل نبود چون به ما می گفتند
که باید براساس قوانین کافه بازار باشد .قوانینی
که بعدا تدوین کردند و روی کافه بازار گذاشتند
و ما هم بعد از ان دیگر مشکلی نداشتیم .البته در
ان زمان هنوز عدد هم را نفروخته بودند .به طور
کلی با دالیلی چون غیرقانونی بودن حضور تپسل
در کافه بازار ،اپلیکیشــن ما را حذف می کردند.
مذاکرات زیــادی با انها داشــتیم و توضیحاتی
می دادیم .حتی مذاکراتــی کردیم برای فروش
تپسل به کافه بازار تا کال خیال همه راحت شود و
اجازه بدهند تپسل روی کافه بازار بماند.
کمی هــم از امار و ارقام کســب وکارتان
بگویید؛ االن چه تعــداد پخش ویدئو در روز
دارید؟
در حال حاضر روزانه 5میلیون پخش ویدئو داریم.
ماهانه هم نزدیک بــه 18میلیون کاربر فعال در
تپســل رفت و امد می کنند .هر چند نظراتی هم
وجود دارد که مثال در کل کشور 7 ،میلیون کاربر
انالین داریم.
اما به نظر من این 7میلیون همه کارهای شان را
یا بخش زیادی از کارهای خود را از طریق انالین
انجام می دهند اما افراد بسیاری هم هستند و در
موقعیت ها و زمان هــای مختلف از حوزه انالین
استفاده می کنند که نمی توان انها را در محاسبه
امارها نادیده گرفت.
از طریق تپسل تاکنون برای تبلیغ دهنده ها
چه میزان نصب صورت گرفته است؟
تــا بــه امــروز بیــش از 15میلیــون بــرای
تبلیغ دهنده های مختلف نصب موفق داشته ایم.
همــان ترد پارتی و ترکرهایی که اشــاره کردم،
در صورت نصــب موفق بــه تبلیغ دهنده اطالع
C e l e b r i t y
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
7
فی
سب
ا وک،
اکوس
جتماعی را یستم
ش
ب
ک
ه
م
زاکربرگ میخواهدتحولم های
اینبیش از 2500ک کار بزرگ دی یکند
گر
دنوی
محصول هفته د
ی انج
ور هم گ س و اف
ی
ام دهد
هستند .ت عرضه خوا رد میایند راد وابس
حل
هد
تا
ته به ش
اجتماعی یلگران پی کرد .این م ببینند ای رکت
های ب
ن
از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ
بو
ی
کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه
ی
غو
ل
مر
چت بوط به س شبکه 9
برا
اخ
ت روبا
ی مسن
جر رونمایی تهای
کند ...
ا
ولینهف
شـنـبه /تهنامها
25 2016اردیـب ختصاص
هشت 5یاستار
\th
/9 t\ May 15سالاول /شتاپها
\ Sa
Vol.1
به رقم سرمایه گذاری می توانید اشاره کنید.
این مســائل محرمانه اســت و بهتر است به رقم
سرمایه گذاری اشاره نکنم.
چقدر سهام واگذار کردید؟
ص
کس ور میک
ز بوکار در ردم ک
ه راهان
خ یادی نمیخحوزه ایت دازی
ی
پ
وا
و
ایجا ود فکر می هد .درو ل
نم د میکنی کنی که اقع با
یخواهد ،و هزینه زسایتی
این تصور یادی
درست نی لزوما
بیشت
ست
رین در
12تا 3امد ما
بو 1میلی مانها
ده است و ون تومان حدود
س
در
و
م
د
میلیون شان ب اه
تومان میه 3/5
رسد
تپسل در اکوسیســتم به کجا می خواهد
برسد؟
در یک افق سه ساله .یکی از راهکارهایی هم که در
پیش گرفته ایم ،این است که برندهای سنتی را به
حوزه انالین بیاوریم .این کار را از طریق اژانس ها
پیگیری می کنیم چون از مذاکرات مستقیم با انها
فیدبک خوبی نگرفته ایم.
15
اشاره ای به رقم جذب سرمایه نکردید؛ اما
مبحث دیگری هم در اکوسیستم وجود دارد
و ان ارزش گذاری استارت اپ هاست با همه
مسائل و جوانبی که در این ارزش گذاری موثر
است .در زمان جذب سرمایه یعنی بیش از یک
سال پیش ،چه رقمی روی تپسل گذاشتند؟
بیش از 10میلیارد تومان.
و االن خودتان تپســل را دارای چه ارزشی
می دانید؟
به رقم دقیقی نمی توانم اشــاره کنم .شاید حتی
رقــم 100میلیــارد تومان را هــم بتوانم بگویم
ولی بهتر اســت بگویم نمی دانم .ولی حتما رقم
سال گذشــته چند برابر شده اســت .البته رقم
ارزش گذاری از یک وی ســی به وی ســی دیگر
متفاوت اســت و اصوال مقوله خیلی گسترده ای
است.
ag
bem
shan
l
.ir
MAG
NBE
س
SHA
ــرمــ
r i aقالــه
اکبر ها
س شمی
ردبیر
بازارج
س دیدپی
«زمینهایم رمایهگذاراشروی
ای
ن!
ن ســوال را بفرو
شم ک
یکی
جا س
ایرانی
جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ
ن
گر
ذاری ک
او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»
ته
ان
کن ،م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام
ب
ه،
پوش یگوید« :ا ی استارتا طال و ارز .رایش
پ
وقت
ســ
ها
ی
ــیدنی
تار
س
به
تاپ!
استارتا ؟» بیای
رمایهگ
ید بهعنوان خوردنی ا ذاری
پ...
ک
سانی که م ســت یا
ی
دان
یم
ادا
مه در
تـیـتـ
d l i n e sرهـا
یام
ea
sH
8
'ay
ـروز
To d
ازخو
ایده دتانس
اسک برانگیزبپ واالت
سا مپر کم
رسید
خت
ک
ار است
میکن
پیری ارت اپ د که
ز
را م
ی کنید دون
کاراف
سرا رینان
موفق
س
ج رجهان د ایرانی
مع میش ورهم
وند
3
10
وزنت
رام بلیغا
ت خود
حک
بکتایپ،سی بزنید
جست
ستم
جوگربازا عامل
ریابی
در حوزه
موبایلی ما
سهم عمده را
داریم .حوزه
وب کماکان
سهم عمده از
100میلیارد
تومانی را که
اشاره کردم،
در اختیار
دارد و حدود
20درصد سهم
موبایلی هاست.
از این
20درصد ،به
نظر خودم،
ما بیش از
50درصد را در
اختیار داریم
16صف
11
تن
شهای
بهتی یکهم
مکاریتحمحیط
میکند یل
9
ا فرص
کوسیستتهای
م
ویندوزیبرای
مال
یات ا
چگون ستار
واع هباید محاتاپی
م
س
ا
لشود به
؟
13
ن
یازمن
د
یهای
کاراف
رینی
10
شنبه را در شنبه مگ
انالین ورق بزنید
و در
دانلود
کنید و بخوانید
صف
حه 3
10
حه/
1000
تومان
o
i t
E d
کارافرینی وموفق
2
چه زمانی به این ویژن می رسید؟
ag
bem
shan
8
است
متدول ارتا
وژیمدرنپناب؛
می خواهیم به جایی برسیم که هیچ کس نباشد که
بخواهد تبلیغات موبایلی انجام دهد و گزینه ای به
جز تپسل داشته باشد.
است
تا 31ارد ایون
تها
یب
هشت
\
No.10
ag
bem
shan
ت
جوا بسم ل
استار نکارافرین طیفی
خانه تاپش برا یکه با
کرده ازویدار اشتغالی زنان
ژن5ساله ایجاد
مامانپزم اینده
یگوید
ت
تاکنون یک راند جذب ســرمایه کرده ایم و یک
سیت به رهنما واگذار کرده ایم .در راندهای بعدی
یا با رهنما قرارداد می بندیم یا ســراوا ،ولی کال
شــرکت سعی اش این اســت که هزینه هایش را
خودش تامین کند.
ارت
ز بخوانناپیها
مان بندی د!
ـماره10
ف
200هز روش
ا
در رغذا
روز!
عکس:
ساتیار
امامی
رقم بســیار پایینی اســت .دلیــل کم بودن رقم
بودجه تبلیغات استارت اپ ها هم برمی گردد به
این مسئله که در بسیاری از موارد ،هنگام جذب
ســرمایه گذار ،برای بخــش مارکتینگ بودجه
جداگانه ای در نظر گرفته نمی شــود و تنها برای
دفتر و نیروی انسانی و ...هزینه و سرمایه در نظر
گرفته می شــود .در حالی که باید سهم بازاریابی
و تبلیغات را هم در جذب سرمایه لحاظ کنند.
هزینه ها تاثیر مستقیم دارد.
این مشکل در نهایت چگونه حل و فصل شد؟
این مشکل اینقدر به کسب وکار ما ضربه می زد که
با خودمان می گفتیم اگر این روند ادامه داشــته
باشد ،این کســب وکار به جایی نمی رسد .اما در
ادامه مارکت بالغ تر شــد و ازادی های بیشتر در
اکوسیستم ایجاد شد و دیگر این دیدگاه که تنها
باید اپلیکیشــن متعلق به یک مجموعه خاص
موفق باشد ،کمرنگ شد.
البته ما کماکان با ســایر استورها این مشکل را
داریم و می گویند در صورت داشتن تپسل ،روی
استورمان قرارتان نمی دهیم چون خودشان در
بخش تبلیغات فعالیــت می کنند! در حالی که
مثال در سطح جهان ،گوگل پلی با اینکه 80درصد
از درامدش از راه تبلیغات است ،چنین برخوردی
ندارد و شــرکت های تبلیغاتی بی شــماری در
گوگل پلی حضور دارند .همچنین در اپ استور.
اما در ایران همچنان جزیره ای و قبیله ای عمل
می کننــد .اتفاق دیگــر این بود کــه کافه بازار
تصمیم گرفت دیگر تبلیغات نداشــته باشد .در
واقع از زمانی کــه کافه بازار تصمیم گرفت که از
حوزه تبلیغات بیرون برود و عدد را هم فروخت،
کار ما هم اسان تر و راحت تر شد و تپسل از کافه
بازار حذف نشد.
چالش بزرگ دیگری که داشتیم و داریم ،مسئله
نیروی انســانی است .متاســفانه نیروی انسانی
بااســتعداد در اکوسیســتم زیاد است اما نیروی
کاربلد کم اســت .امــا االن یکــی از دالیلی که
تیم ها از هم می پاشــد و به مشکل می خورند ،به
خاطر عناوینی اســت که می خواهند در شرکت
داشته باشند و اینکه گاه مشــکالت را بر گردن
هم می اندازند .در حالــی که کارکردن در زمینه
کارافرینی ،یعنی اینکه قرار نیست خوش بگذرد
و کم و کاســتی و مشکالت زیاد است .من اعتقاد
دارم که ادم ها نباید همیشه از شرایط بنالند بلکه
باید کار کنند و تالش کنند.
تقریبا از یک ســال و اندی پیش با شرکت رهنما
برای جذب سرمایه به توافق رسیدیم ،چون به این
نتیجه رســیده بودیم که نباید دیگر پروژه انجام
دهیم و خرج تپســل کنیم بلکه باید روی تپسل
تمرکز کنیم .البته ما با سراوا هم مذاکره کردیم
و در نهایت تصمیم گرفتیم که با رهنما همکاری
کنیم .اصوال دو دسته افراد داریم که کسب وکاری
را اغاز می کنند؛ یک دســته افرادی هستند که
پولی به دســت بیاورند و کار را رها کنند .دسته
دیگر به دنبال ارزش افرینی هستند .این تفکر هم
در ما و هم در مجموعه رهنما هم وجود داشــت.
در این حالت دیگر چرتکه نمی اندازیم که عدد و
رقم چقدر اســت بلکه به کمکی که قرار است به
تو بشــود ،فکر می کنیم .به همین دلیل پول تنها
مالک نیست هر چند پول اهمیت دارد و نمی توان
ان را نادیده گرفت.
عالوه بر مســائلی که اشــاره کردم ،مــن قبل از
راه اندازی این شرکت ،کارمند رهنما بودم و کالج
رهنما هم کــه االن دارند عقبه اش به من مربوط
است .سال 92سرمایه ای در اختیار من قرار دادند
و من در کنار دانشــگاه صنعتی شریف دفتری را
اجاره کردم و به عالقه منــدان اموزش می دادم
که محصوالت موبایلــی مبتنی بر اندروید تولید
کننــد .تعداد زیادی از این اپلیکیشــن ها هم در
کافه بازار النچ شد و کسب وکارهای زیادی هم از
این اپلیکیشن ها به وجود امد که بعدا خود رهنما
روی شان سرمایه گذاری هم کرد .همین مدل بعد
از یک ســال توقف ،به رهنما کالج تبدیل شــد و
دوباره از سر گرفته شد.
سلبریتی
SHANBEMAG.ir
رقیب خارجی که وارد ایران شده باشد هم
دارید؟
دیجی کاال
به دلیل
گستردگی
بازارش چندین
سال است
که بدون
توقف در حال
تبلیغ کردن
است و گاه
از بچه های
مارکتینگ شان
می شنویم
که می گویند
مقداری از
هزینه تبلیغات
را نتوانسته اند
یا وقت نشده
خرجش کنند.
به لحاظ رقمی
دیجی کاال
بیش از
30میلیون
دالر در سال
برای تبلیغات
هزینه می کند.
البته اندازه بازار
کسب وکارها
و رشدی که
کرده اند در
میزان هزینه ای
که برای
تبلیغات در
نظر می گیرند،
تاثیرگذار
است.از دیگر
شاخص ها
بامیلو است که
شاید حدود
10میلیارد
تومان در سال
هزینه می کند.
اما سایر
استارت اپ ها
معموال برای
بازاریابی و
تبلیغات شان
تا 100میلیون
تومان در سال
هزینه می کنند
اکوسیستم ایران
Iran'sEcosystem
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
8
دیل کارنگی
موفقیت داشتن ان چیزی است که می خواهی و
شادی خواست ان چیزی است که داری.
خبر
فرید لطفی از قفل هوشمند
استارت اپ هوم می گوید
اینترنتاشیا،راهکارکمبود
یکمیلیونپارکینگتهران
65میلیاردتومان،درامد
اپ نویس هایکافه بازر
تیم های توسعه دهنده ایرانی در سال ۱۳۹۵
توانسته اند در مجموع بیش از ۶۵۰میلیارد
ریــال درامد کســب کنند .ایــن رقم تنها
درامدهای دیجیتال از برنامه ها و بخشی از
درامد تبلیغات را شامل می شود.
بر اساس گزارش اشتغال صنعت برنامه های
ت امده
موبایلــی در ایران ،تخمین به دســ
برای تعداد شــاغالن مستقیم صنعت بیش
از ۲۰٫۷۰۰شــغل اســت .اگر شــغل های
القایی را نیز به این عدد اضافه کنیم ،به عدد
۳۱هزار شغل می رســیم .از مجموع بیش از
۱۹هزار توسعه دهنده ایرانی بیش از ۷هزار
توسعه دهنده در دســته توسعه دهندگان
فعال قرار می گیرند که حداقل های درامدی
یا نصب فعال را داشــته اند .بر اساس نمونه
متوســط تعداد شــاغالن این تیم ها ۸۷/۱
اســت ۶۳ .درصد شــاغالن صنعت مدارک
دانشــگاهی دارند و توسعه دهندگانی که به
درامد و نصب فعال بیشــتری رسیده اند ،از
تعداد شاغالن با مدارک دانشگاهی بیشتری
برخوردار هســتند۲۳ .درصد از شــاغالن
صنعت بانوان هستند .توسعه دهندگان بازی
به طور متوســط تعداد شــاغالن بیشتری
دارند و با وجــود اینکه حــدود ۴درصد از
توسعه دهندگان ایرانی را تشکیل می دهد،
حدود ۳۰درصد از درامد های دیجیتالی به
انها تعلق دارد .استان تهران در رتبه اول تعداد
شاغالن و تعداد تیم های توسعه دهنده قرار
دارد و استان قم به نسبت جمعیت بیشترین
تعداد توســعه دهندگان فعال را داراســت.
همچنین بیش از ۱۴۰۰تیم توسعه دهنده
ایرانی با عنــوان شــرکت های حقوقی در
کافه بازار ثبت نام کرده اند که به طور متوسط
بیش از ۲۵برابر توســعه دهندگان حقیقی
درامد دارند .قضاوت در رابطه با تعداد شاغالن
غیر مستقیم صنعت که به دلیل وجود صنعت
برنامه های موبایلی مشغول فعالیت شده اند،
دشوار است .اما گزارش ها نشان می دهد که
لو نقل ،حمــل بار ،غذا و
در بخش های حم
خوراکی ها ،خدمات منزل و خودرو ،خدمات
پزشکی ،فروشگاه های اینترنتی و شبکه های
اجتماعی بیش از ۴۹۰هزار شاغل انفرادی یا
بنگاه اقتصادی از خدمات برنامه های موبایلی
بهر ه می برند.
عکس :مریم سعیدپور
فرید لطفی ،مدیرعامل اســتارت اپ هوم
که در زمینه اینترنت اشیا فعالیت می کند،
می گویــد« :در حــال حاضــر روی بحث
قفل های هوشمند و پارکینگ های هوشمند
متمرکز هســتیم و هــدف اصلی ما حذف
دسته کلیدهاست! به عبارتی ،با استفاده از
اپلیکیشن هوم می توان تمام قفل ها را باز و
بســته کرد .امروز محصولی در بازار داریم
به اســم درب پارکینگ هوشمند که کامال
بی ســیم اســت و در عرض ۳۰ثانیه نصب
می شود ».به گزارش خبرگزاری شنبه پرس،
مدیرعامل هوم به این نکته اشــاره می کند
که سال اینده تهران با مشکل یک میلیون
جای پارک مواجه خواهــد بود و می گوید:
«ما در فکر ایجاد زیرســاختی هستیم که با
استفاده از ان ،استارت اپ ها یا شرکت های
دیگر ،اقدام به راه اندازی سیستم پارکینگ
اشتراکی کنند .در اصل استفاده از محصول
هوم ،به انها این اجازه را خواهد داد که برای
مدت معینی حتی برای ساعتی ،پارکینگ
خود را به شــخص دیگری اجــاره دهند».
لطفی ادامه می دهد که البته این بستر تنها
برای پارکینگ اســتفاده نخواهد داشــت،
بلکه بــرای خانه هایی که برای مدت موقت
اجاره داده می شــوند ،حتی در شــهرهای
دیگــر ،می توان از ان اســتفاده کرد« .برای
مثال استارت اپی مشــابه airbnbاز چنین
بستری می تواند اســتفاده کند .سیستم به
اشــتراک گذاری کلید ،حالت های مختلفی
برای ادمین دارد که می تواند اشتراک گذاری
ان را مدیریت کند .مثــا در مواردی که به
صورت انالین خریــدی انجام می دهید و یا
خدماتی برای منزل درخواست می کنید ولی
کسی در خانه نیست ،می توانید با استفاده از
امکان به اشتراک گذاری کلید با تحویل دهنده
کاال ،این مشکل را برطرف کنید».
گفت وگوباامیرهامونی،مدیرعاملفرابورسایران:
سرمایه گذاربورسی،استارت اپشفافمی خواهد!
t
r
گزارش
o
p
e
R
رضا جمیلی
استارت اپ ها در چرخه رشد خود از یک جایی به
بعد دست به دامان سرمایه های مردمی می شوند،
بعد از رسیدن به یک حد معقولی از بزرگی که در
تابلوی
دانش بنیان
فرابورس
ایران لزوما
شرکت هایی
که با تعریف
معاونت علمی
و فناوری
ریاست جمهوری
دانش بنیان
هستند را شامل
نمی شود؛
یعنی اینگونه
نیست که فقط
3هزار شرکت
دانش بنیانی که
کارگروه ویژه
معاونت انها
را تایید کرده،
می توانند با این
تابلو وارد بورس
شوند ،بلکه
استارت اپ ها
و هر شرکت
دیگری با
تعریفی که ما از
این واژه داریم،
می توانند وارد
بورس شوند
در یلدای اســتارت اپی تاکیــد کردید که
اکوسیســتم مشکل ســرمایه ندارد و در این
حوزه پول به اندازه کافــی وجود دارد ،اما با این
حال بزرگ ترین مشکل کسب وکارهای ایرانی
بنا بر امار رســمی ،تامین مالی است .مشکل
تامین سرمایه با یک سهم 15درصدی در صدر
«موانع پیش روی کسب وکارهای ایرانی» قرار
گرفته اســت .بوروکراســی های دولتی هم با
ســهم 11درصدی در رده دوم قرار گرفته است.
اگرچه این بوروکراسی ها شامل اخذ مجوزهای
مختلف دولتی اســت اما اگر جایی مانند بورس
بتواند تضمیــن تامین مالی بدون دردســر را
به کســب وکارهای نوپا بدهد ،با یک محاسبه
نه چندان علمی شــاید بتوان گفت یک چهارم
موانعکسب وکاریانهاراازپیشپایشانبرداشته
اســت .به عنوان مدیرعامل فرابورس ،چقدر به
ایفای این نقش امید دارید؟
فرابورس در اولین گام برای تحقق چنین نقشــی،
صندوق های جســورانه را در قالــب ETFوارد بازار
ســرمایه کرده است .تقریبا ســه صندوق ،لیست و
پذیره نویسی و کارشان شروع شده است 17 .صندوق
دیگر هم با سرمایه ای بالغ بر 700میلیارد تومان مجوز
و موافقت اصولی گرفته اند که وارد فرابورس شوند .با
این حال باید اذعان کنم که در ارتباط با صندوق های
جسورانه با محدودیتی مواجه هستیم که در برنامه
ششم توسعه توســط بانک مرکزی گنجانده شده
اســت .صندوق ها و وی سی های بانکی اگر بخواهند
صندوقی تاسیس کنند ،عالوه بر سازمان بورس باید
از بانک مرکزی هم مجوز بگیرن د که این یک مانع و
مقاومت محسوب می شود .دلیل ان هم جدید بودن
ماهیت ایــن صندوق ها برای بانک مرکزی اســت.
ما 9وی ســی بانکی داریم که بالــغ بر 500میلیارد
تومان ســرمایه دارند و به دنبال سرمایه گذاری در
این حوزه هستند که این محدودیت برای انها وجود
ت هستیم .اما
دارد .البته ما در پی رفع این محدودی
درباره اینکه سرمایه وجود دارد ولی امکان جذب انها
توسط استارت اپ ها فراهم نمی شود ،باید بگویم که
دنیا معموال همان حد و مرز میلیارد دالری شدن
یا یونیکورن شدن اســت ،وارد مرحله عرضه
عمومی اولیه ( )IPOمی شوند تا امکان خرید و
فروش سهام انها برای همه فراهم شود؛ اتفاقی
که اگرچه هنوز در اکوسیســتم استارت اپی
ایران رقم نخورده ،اما صحبت ورود صندوق های
سرمایه گذاری خطرپذیر به فرابورس راه را برای
طرح بحث درباره چگونگی ورود اعضا و اجزای
مختلف اکوسیستم استارت اپی به بازار سرمایه
داغ کرده اســت .امیر هامونی از معدود مدیران
جوان و اشنا با ادبیات اســتارت اپی سکاندار
شرکت فرابورس ایران است؛ مدیری که از قضا با
رویداد فین استارزی که در 2سال گذشته توسط
فرابورسبرگزارشده،اشناییخوبیبااکوسیستم
استارت اپی دارد و می توان او را در ردیف نخست
طیف حامیان تصمیم ساز این اکوسیستم نشاند.
هامونی مدرک کارشناســی امار از دانشــگاه
فردوسی مشــهد و کارشناسی ارشد اقتصاد از
دانشگاه تهران دارد و این روزها درگیر تز دکترای
خود در رشته اقتصاد مالی دانشگاه تهران است.
در یک روز بارانی اخر بهمن ،روبه روی مدیرعامل
35سالهفرابورسنشستیمتاازرابطهاکوسیستم
اســتارت اپی و فرابورس و البتــه نگرانی های
دو طرف درخصوص برخی مسائل بگوییم.
این اتفاق معلول دو علت اساســی است؛ یکی نبود
شفافیت در کسب وکارها و دیگری مسئله حاکمیت
شــرکتی .در این دو مورد هم همه بنگاهای کشور و
نه تنها استارت اپ ها دچار مشکالتی هستند .تحقق
شفافیتوحاکمیتشرکتی،پیش شرطشکل گیری
نظام IRیا همان روابط ســرمایه گذاری است .برای
تحقق شفافیت مالی و حاکمیت شرکتی همه باید
کمک کنند .از خود استارت اپ ها گرفته تا قانونگذار.
واضح اســت که ما با قانون تجــارت مصوب 1345
نمی توانیم حاکمیت شــرکتی مناســبی را محقق
کنیم .بنابراین برای مثال ،ســازمان امور مالیاتی در
مورد این فضا باید قانونگذاری مناســبی انجام دهد
تا اکوسیستم استارت اپی به گونه ای رشد کند که در
استانه ورود به بازار سرمایه هیچ استارت اپی مشکل
شفافیت مالی و حاکمیت شرکتی نداشته باشد .از ان
طرف ساختار استارت اپ ها و فرهنگ مالی انها باید
از همان بدو تاسیس منطبق با این دو مسئله اساسی
شکلبگیردورشدکند.منمعتقدمسرمایهخطرپذیر
وجود دارد و اتفاقا سرمایه گذارها هستند که از کمبود
ایده های خوب گالیه دارند .این را با قاطعیت می گویم،
چرا که من در سمتی از بازار که سرمایه در ان حضور
دارد ،ایستاده ام .برای نمونه یک صندوق جسورانه در
حوزه مسکن با اینکه 100میلیارد تومان اورده بود
که از فرابورس مصوبه بگیرد ،اما نتوانســت به چند
ایده نواور برسد که ظرفیت الزم برای سرمایه گذاری
روی انها وجود داشــته باشد .به عبارتی ،پول هست
اما ســرمایه گذار نمی داند ان را باید کجا خرج کند.
زبان مشترک بین ســرمایه گذار و سرمایه پذیر هم
در بازار ســرمایه بر همان دو اصلی که اشاره کردم،
استوار اســت .اولین چیزی که در بازار سرمایه ،یک
سرمایه گذار از یک سرمایه پذیر طلب می کند ،صورت
مالی است .طبیعی است وقتی شفاف نباشد ،این زبان
مشترک که اصل شــکل گیری یک مراوده است به
وجود نخواهد امد.
بورسی شــدن انها وجود دارد ،به انها باید چه
گفت؟
هســتیم ،پای چه اعداد و ارقامی در میان است
و بازیگران این حوزه چه کسانی هستند؟ شما
در اخرین صحبتی که با شنبه داشتید ،خبر از
ورود دو صندوق جســورانه با مجموع سرمایه
600میلیارد تومان بــه فرابورس داده بودید .ایا
این اتفاق نهایی شد؟
اگر بخواهیم به اســتارت اپ ها و وی سی های
استارت اپی بگوییم چه ضرورت و منافعی برای
این را نه به دلیل ســمت اجرایی ام بلکه براســاس
مطالعاتی که انجام شده ،می گویم که هیچ شرکتی
نمی تواند بزرگ شــود مگر اینکه وارد بازار سرمایه
شود.اینکهفکرکنیدشرکتیچندهزارمیلیاردتومانی
بتواند در بازار شــکل بگیرد ،بدون اینکه مسیرش از
بورسبگذرد،مطمئنباشیدایندهبلندمدتیبرایان
نمی توان متصور شد .شرکت های خانوادگی و بزرگ
دنیا که چندین نســل دوام اورده اند همه در بورس
حضور دارند .چرا بنگاه هــای بزرگ عمومی ما مثل
شرکت های زیرمجموعه بنیاد مستضعفان و یا تامین
اجتماعی به فکر ورود به بورس افتاده اند؟ چون مسئله
Principle Agentیاتئورینمایندگیدارند.وقتیوارد
بورس می شوند ،نظارت ها و نورافکن بورس ،باعث بقا و
بزرگیانهامی شود.مسئلهتئورینمایندگیکهشامل
دو بال مهم یعنی «مخاطــرات اخالقی» و «انتخاب
وارون» است ،به راحتی در بورس محقق خواهد شد.
از طرفــی با ورود به بورس ،شــرکت ها می توانند در
بازار شریک بگیرند .شــما اگر بتوانید به جای اینکه
100درصد یک شرکت100میلیون تومانی را داشته
باشــید 10 ،درصد یک شرکت 10میلیارد تومانی را
تصاحب کنید ،درست است که همه تصمیم گیری ها
باشمانیست،اماخلقثروتوارزشبیشتریکرده اید.
یا وی سی هایی که در استارت اپ ها سرمایه گذاری
می کنند،نیازدارندکهامکانفروشانهادرقالبسهام
و برگشت پول شــان را داشته باشند؛ یعنی همزمان
که در حال سرمایه گذاری هستند ،بتوانند از طریق
فروشسهام،سرمایهجذبکنند؛یعنیاستارت اپ ها،
وی ســی ها و Private Equityها -که البته هنوز راه
نیفتاده اند و باید راه بیفتند -در بازار بورس است که
می توانند به بزرگ شدن و حیات بلندمدت فکر کنند.
پسدلیلاولاینکهبتوانندشریکبگیرندورشدکنند
و دوم اینکه با نظارت پذیری بیشتر بقای خودشان را
تضمینکنند.
وقتی در حال صحبت از وی ســی ها و بورس
بله ،یکی از این شرکت ها که یک Fund Of Funds
است ،اساسنامه اش را ارسال کرده و می خواهد روی
صندوق های جسورانه فعلی ســرمایه گذاری کند.
اجازه دهید اســم نبرم .موضوع در کمیته وی سی
در حال بررسی اســت و به زودی نهایی خواهد شد.
همین هفته گذشته هم یک وی سی بانکی با سرمایه
100میلیاردتومانی موافقــت اصولی را از ما گرفته
اما مشــکالتی با بانک مرکزی وجــود دارد که باید
برویم در مورد انها مذاکره کنیم .اما مجموع سرمایه
وی سی هایی که وارد فرابورس شده اند ،همین االن
بالغ بر 1000میلیارد تومان است.
انتقادی که به بورس در مواجهه با استارت اپ ها
وجود دارد ،این اســت که اســتارت اپ ها زیر
ســایه دانش بنیان ها قرار گرفته اند .حتی در
اساســنامه ها و امیدنامه های فرابورسی تاکید
بــر واژه ها و مفاهیمی اســت که شــاید همه
استارت اپ هاراشاملنشود.اینتعاریفحداقلی،
در اینده برای ورود اســتارت اپ ها به بورس،
به ویژه اســتارت اپ های بزرگ که ممکن است
فرایند نواوری انها قدیمی شده باشد و یا اصال
دانش بنیان نباشند ،مانع ایجاد نمی کند؟
بایــد تاکید کنم که تابلــوی دانش بنیان فرابورس
ایران لزوما شرکت هایی که با تعریف معاونت علمی
و فناوری ریاســت جمهوری دانش بنیان هستند را
شامل نمی شود؛ یعنی اینگونه نیست که فقط 3هزار
شرکت دانش بنیانی که کارگروه ویژه معاونت انها را
تاییدکرده،می توانندبااینتابلوواردبورسشوند،بلکه
استارت اپ ها و هر شرکت دیگری با تعریفی که ما از
این واژه داریم ،می توانند وارد بورس شوند.
ادامه در صفحه 12
مهرادمعینازپروژه هایاینترنتاشیایایناستارت اپمی گوید
خانه هایهوشمنددردستورکارلوکسین تک
مهراد معین ،مدیرعامل استارت اپ لوکسین تک از یکی
از محصوالت جدیدشــان گفته که به زودی روانه بازار
خواهد شد .او توضیح می دهد« :این محصول که دراصل
یک پریز هوشمند است ،تا ۳۲۰۰وات را تحمل می کند و
برای استفاده وسایلی با مصارف باال مانند یخچال و فریزر
کاربرد دارد .برای ایــن محصول ،در مداری که طراحی
کردیم یک محافظ جریان هم وجــود دارد که مصرف
جریان را اعالم می کند .در واقع اعالم می کند این توان،
از نظر ریالی در ماه برای شما چقدر هزینه داشته است.
دراصل سیســتم داخلی محصول جدیدمان با سیستم
داخلی محصول فعلی ما که به فروش می رسد ،تفاوتی
ندارد؛ هردو شامل یک رله برای قطع و وصل جریان و یک
مدار دیجیتال هستند که طراحی خودمان است .تفاوتش
در این است که این رله خیلی قوی تر است و چنین رله ای
از نظر سایز هم بسیار بزرگ تر خواهد بود و دیگر امکان
کارگزاری ان در دیوار وجود ندارد .این دستگاه از طریق
یک دوشاخه به پریز برق منزل متصل می شود
و وسیله برقی هم از طریق دوشاخه اش
داخل ان قرار می گیرد که هرکدام از
این دستگاه ها برای یک وسیله به
کار می رود».
به گزارش خبرگزاری شنبه پرس،
معینمی گوید«:محصولدیگری
که در واحد تحقیق وتوســعه ما
اماده شــده ،یک ریموت است که
۶کلید روی ان قــرار دارد .برای این
کلیدهــا می تــوان از طریق اپلیکیشــن،
سناریویی به دلخواه تعریف کرد که هرکدام از کلید ها
چه کاری انجام دهند .با اســتفاده از این ریموت ،دیگر
نیازی به استفاده از گوشی تلفن همراه هم نخواهد بود
و علی الخصــوص در فضاهای ســازمانی کاربرد زیادی
خواهد داشــت .برتری این محصول نســبت
بــه ریموت های دیگر همین اســت که
می توانید برایش تعریف کنید که هر
کلید چه کاری انجام دهد».
مدیرعامــل لوکســین تک ،از
پروژه ای می گوید که هنوز برای
خودشــان در حد یک کانسپت
ولــی کار کردن روی ان بســیار
جذاب اســت .معیــن ان را به این
صورت توضیــح می دهــد« :از نظر
ما خانه ای هوشــمند اســت که قــادر به
تصمیم گیری باشــد .برای چنین تصمیم گیری به
داده هایی از محیط نیــاز دارد .محصول ما در اصل یک
سنســور اســت با این وظیفه که دما ،رطوبت ،حضور
انسان و شدت نور را اندازه گیری و در اختیار سیستم قرار
دهد .سیستم با استفاده از هوش مصنوعی که چندنفر
از نیروهایمان روی ان کار می کنند ،بتواند روند زندگی
شخص را تشــخیص دهد که چه ساعتی از چه روزهای
هفته در خانه نیســت و چه ساعتی به منزل برمی گردد
و بتواند تصمیم بگیرد که در این ســاعات که کسی در
منزل حضور ندارد ،روشنایی و سیستم های گرمایشی
یا سرمایشــی منزل را خاموش کند و نزدیک ســاعت
بازگشت شخص به منزل ،انها را روشن کند تا در هنگام
ورود او ،دمای خانه مطلوب باشد .با این روش به میزان
قابل توجهــی ،صرفه جویی در مصــرف انرژی خواهیم
داشــت .در حال حاضر تمام این کارهــا با برنامه ریزی
انجام پذیر است ولی در دنیا بسیاری هستند که تمام این
امور را با هوش مصنوعی انجام می دهند و ما هم به دنبال
امتحان کردن شانس خودمان در این زمینه هستیم».
نایب رئیسهیاتمدیرهسداد:اتهام هابی اساس اند!
پیام رسان «بله» تا اخر سال 1میلیون کاربر خواهد داشت
در پی انتشــار ویدئویــی در رابطه با پیام رســان بله و
شــایعاتی که در رابطه با نشــت اطالعات کاربران این
پیام رسان منتشر شــده بود ،فرامرز خالقی ،نایب رئیس
هیات مدیره شرکت داده ورزی سداد که این اپلیکیشن
را طراحی کرده اســت ،به شــنبه پرس گفته اتهام های
وارده علیه «بله» بیشتر شبیه شوخی است تا چیزی که
ارزش پاسخگویی داشته باشــد .به گزارش خبرگزاری
شــنبه پرس ،خالقی در رابطه با ویدئوی منتشرشده در
برخی کانال هــای تلگرامی ،می گوید« :من فکر می کنم
شــخصی که اقدام به انتشــار این ویدئو کرده است در
شرایط روحی خوبی نبوده .با نگاه خوشبینانه می گویم
که این فرد ،به دلیل ناراحتی و عصبانیت بیش از حد ،تمام
مواردی را که در تمام پیام رسان ها وجود دارد ،در رابطه با
«بله» گفته است که نمی دانم خودش متوجه این موضوع
بوده یا خیر .برای نصب تمام پیام رسان ها ،در ابتدا شما به
اختیار خود می توانید دسترسی به مواردی که می پرسد
را برای پیام رسان مجاز کنید یا خیر .اگر پیام رسان اجازه
دسترسی به قســمتی از اطالعات را نداشته باشد ،قطعا
شما قادر به استفاده از ان خدمات نخواهید بود .در کنار
این موارد باید بگویم شــاید اقدامی هم که کارمند بانک
ملی سهوا انجام داده است و از یک ارباب رجوع خواسته که
اپلیکیشن را نصب کند ،باعث شده تا اثر بدی روی ذهن
هموطنمان گذاشته شــود ».خالقی در ادامه از اخرین
وضعیت پیام رسان بله که حدود یک سال از فعالیت ان
می گذرد ،می گوید« :در حال حاضر بالغ بر ۹۲۰هزار عضو
داریم .هدف شرکت داده ورزی سداد هم این بوده که تا
پایان سال ۹۶به یک میلیون کاربر برسد که ظرف چند
روز اینده به این تعداد خواهیم رسید».
اغاز راه
S t r a t L i n e
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
9
شوارتز
موفقیت های بزرگ در خانه کسانی را می زنند
که معیارهای عالی دارند.
معرفی
Introduction
Mehdi Rajabi
پیرامون ارتباط ،بستری
برای ارتباط از راه دور
بنیانگذاران :محمدعلی جعفری
حجت مدرسی زاده و محمد داوودنژاد
شروع فعالیت :فروردین 96
اشتغالزایی 8 :نفر
سرمایه اولیه 25 :میلیون تومان
محل استقرار :تهران
نام استارت اپ:
پرداختم
پرداختمهمچوبانحصاررامی خورد!
محمدعلی جعفری می گوید ساالنه27هزا ر میلیارد تومان بین مسافران و رانندگان تاکسی های تهران پول جابه جا می شود
مصاحبه
I n t e r v i e w
ازاد ه خیراباد ی
چند وقتی است که پرداخت انالین کرایه تاکسی
در جامعه رواج یافته و مسافران و رانندگان نیز از
شیوه های پرداختی که انها را از پرداخت و دریافت
پول خرد راحت کند ،استقبال می کنند .این بازار
به صورت پویا روال خود را دنبال می کرد ولی اخیرا
به نظر می رسد دخالت های دولتی تعادل این بازار
را برهم زده است و موجب مختل شدن فعالیت های
اســتارت اپ های فعال در این حوزه شــده است.
استارت اپ پرداختم به نشانی pardakhtam.ir
یکی از این استارت اپ هاست که در مورد شرایط
فعلی این بازار با یکی از بنیانگذاران ان به گفت وگو
نشسته ایم .محمدعلی جعفری که 27سال دارد
و متولد تهران است ،این اســتارت اپ را با کمک
حجت مدرسی زاده و محمد داوودنژاد بنیانگذاری
کرده اند .او فوق لیسانس نرم افزار از دانشگاه تهران
دارد و پیش از راه اندازی این استارت اپ بیشتر در
چند پروژه هایتک در حوزه تامین امنیت شــبکه
و مدلســازی ریاضی و یادگیری ماشینی فعالیت
می کرده است.
در پرداختم چه فرایندی در جریان است و
چه خدماتی را ارائه می دهید؟
به طور کلی در شــرایطی که منابع محدود است و
محصولی هم که ارائه می شود منحصربه فرد است،
باید تمام تالش تیم در این باشــد که محصول به
بهترین نحو ممکن ارائه شــود .با همین فلسفه ما
در حال حاضر در پرداختم فقط خدمت پرداخت
انالین کرایه تاکســی را ارائه می دهیم و در حال
حاضر روی روش های گســترش و بهبود بازار ان
کار می کنیم.
مســافران و رانندگان چطور می توانند از
خدمات پرداختم استفاده کنند؟
مسافران زمانی که در تاکسی هستند ،پس از نصب
اپلیکیشن پرداختم می توانند از طریق راهنماهایی
که در ماشین قرار داده شده است ،اقدام به پرداخت
انالین کرایه خود کنند .هر کدام از تاکســی هایی
که با ما کار می کنند کد مخصوص به خود را دارند
که مســافر با واردکردن کد و مبلغ کرایه می تواند
پرداخت خود را انجام دهد .پس از اینکه پرداخت
توسط مسافر صورت گرفت در همان لحظه گوشی
راننده االرم می دهد و با صدای بلند پخش می شود
که چه مبلغی توســط مسافر پرداخت شده است.
تسویه با رانندگان نیز هر 24ساعت یک بار صورت
می گیرد.
استراتژی شــما برای ورود به بازار چه بود و
چطور توانستید جامعه سنتی تاکسیرانان را
متقاعد کنید که از خدمات شما استفاده کنند؟
بــازار هدف ما بــازاری بود که دچار مشــکل بود
و پرداختــم در واقع یک راه حــل لذتبخش برای
رانندگان می توانســت باشــد .به عبــارت بهتر،
مســئله ای که در این بازار وجــود دارد ،پرداخت
و دریافت پول خــرد بین مســافران و رانندگان
است که هم برای مســافران و هم برای رانندگان
مشکل زاست و بسیاری از رانندگان مجبورند که
پول خرد را خریداری کنند تــا بتوانند باقیمانده
پول مسافران را پرداخت کنند .طبق امارهایی که
وجود دارد ،روزی 4میلیون بار کرایه تاکسی فقط
در تهران دریافت می شود .در این شرایط پرداختم
در واقع می توانست راه حلی برای این مسئله باشد.
ما ســعی کردیم در پرداختم ایــن دغدغه ذهنی
تهیه پــول خرد را از راننــدگان بگیریم تا فقط به
فکر رانندگی خود باشند .با این وجود رانندگان در
ابتدا نسبت به قبول این خدمت از پرداختم امتناع
می کردند ولی به مــرور زمان وقتی دیدند که این
شیوه پرداخت به نفع انهاست و باری از دوش شان
برمی دارد ،از ان استقبال کردند.
از زمانی که کار را شــروع کردید ،تا کنون
چه تعداد کاربر کرایه تاکســی خود را انالین
پرداخت کردند؟
تا کنــون 30هــزار کاربر از خدمات ما اســتفاده
می کنند ولی به دلیل اینکه چند وقتی اســت از
طرف تاکسیرانی محدودیت هایی در کار ما اعمال
شده است ،ما گسترش خود را متوقف کرده ایم و به
همین کاربران خدمات می دهیم.
شــما در ابتدای کار با تاکسیرانی مشکلی
نداشتید؟ دقیقا این مشکالت و محدودیت ها
از چه زمانی شروع شد؟
در ابتــدای کار ما با خود راننــدگان وارد مذاکره
می شــدیم و کار را برایشــان توضیح می دادیم و
خیلی سریع توانستیم کار را گسترش دهیم .ما در
حال گسترش بازار بودیم که از طرف بانک وابسته
به شهرداری و تاکسیرانی به ما پیشنهاد داده شد
که در کار ما ســرمایه گذاری کننــد ولی به دلیل
اینکه مدل های درامدی که انها تعریف می کردند
کامال یکطرفه بود ،نتوانستیم به توافق برسیم .ما
به کار خود ادامه می دادیم و به دنبال سرمایه گذار
می گشتیم تا اینکه به صورت یکباره و بدون اینکه
تاکســیرانی با ما تماس بگیرد ،یــا اینکه بخواهد
جلسه ای برگزار کند و دغدغه های خود را مطرح
کند ،متوجه شدیم که سیستمی به نام فون پی در
پایانه ونک که یکی از پایانه های اصلی تاکسیرانی
در تهران است ،توســط خود تاکسیرانی در حال
گسترش است.
فکــر می کنید چــرا این اتفــاق افتاده و
تاکسیرانی به یکباره در کار ورود کرده است؟
به دلیل مسائلی که در مورد اسنپ پیش امده بود و
پس از ان تاکسیرانی کارپینو را به بازار معرفی کرد،
تقریبا به این مسائل واقف بودند .در حال حاضر بازار
را به سمت مجوزها و انحصارها برده اند در صورتی
که ما اصال نمی دانستیم که باید از تاکسیرانی مجوز
بگیریم به دلیل اینکه خدمت ما یک خدمت بانکی
است .جالب اینجاســت که ادعا می شود فون پی
مجوز دارد در حالی که پیش نیازهای مجوز هنوز
معلوم نیست و اصال مجوزی وجود ندارد! و علی رغم
اعتراضاتی که صــورت می گیرد ،فون پی در حال
حاضر به سادگی در حال گسترش کار خود است
و اســتدالل تاکسیرانی این اســت که فون پی به
صورت پایلوت در حال اجراست و این حالت پایلوت
چندین ماه است که ادامه دارد و نقطه پایانی برای
ان وجود ندارد ،این در حالی است که فعالیت های
ما و چند اســتارت اپ مشابه محدود شده و اجازه
گســترش کار را نداریم .در خواســتی که من از
تاکســیرانی دارم ،این است که به ما مجوز پایلوت
بدهند ،محدوده کامال محدود شده .به این ترتیب
می توان روش های جدید پرداخت را تجربه کنیم.
با توجه به این شرایط شــما در حال حاضر
فعالیت یا درامدی دارید؟
ما فقط در بازاری که قبل از این اتفاقات توانســته
بودیم به دســت بیاوریم ،فعال هســتیم .با وجود
تبلیغات منفی رانندگانی که قبال با ما کار کرده اند
به ما اعتماد دارند و با ما کار می کنند .در امد داریم
ولی هزینه ها کامل پوشــش داده نمی شــود و در
حال حاضر ســرمایه گذاری روی پرداختم تقریبا
نهایی شده است ولی به دلیل بی ثباتی که در بازار
وجود دارد ،قطعا تا مشخص شدن شرایط ،سرمایه
را مصرف نخواهیم کرد.
با توجه به شرایطی که در ان قرار دارید ،چه
برنامه ای برای اینده دارید و چطور می خواهید
در این بازار بمانید؟
همانطور که گفتم ،کیفیــت خدمات در این بازار
بسیار مهم اســت و ما روی نقاط قوت خود تمرکز
کرده ایم و در حال حاضر بازاری را در اختیار داریم
که توانسته ایم علی رغم تمام این تبلیغات منفی با
هزینه بسیار پایین نسبت به رقیب ان را حفظ کنیم.
به عبارت بهتر ،ما کار خود را با 25تک تومان روی
هر کرایه اغاز کردیم کــه این مبلغ را از رانندگان
دریافت می کردیم ولی رقیــب در بازار دامپینگ
کرده و با هزینه بسیار سنگینی به دنبال حفظ بازار
است .به عنوان مثال ،مسافر 1000تومان پرداخت
می کند ولی 1200تومــان به راننده از بیت المال
و جیب مردم پرداخت می شــود و ایــن کار ،بازار
پرداخت انالین تاکسی یا هر پرداخت خردی را رو
به نابودی می برد چون رانندگان فکر می کنند اگر
از این سیستم استفاده کنند باید چیزی هم دریافت
کنند ولی ما در پرداختم حس دریافت خدمت را در
رانندگان ایجاد کرده بودیم که حاضر بودند بابت
ان مبلغ اندکی هم بپردازند.
ارزش بازار کرایه تاکســی را چقدر ارزیابی
می کنید؟
ساالنه حدود 27هزار میلیارد تومان بین مسافر و
راننده در تهران جابه جا می شود .این میزان پول به
دلیل اینکه از هیچ شبکه بانکی عبور نکرده ،بسیار
جذاب است و حدود 110هزار تاکسی سبز یا زرد
در تهران هستند و تعداد زیادی مسافربر شخصی
هم در این بازار وجود دارند.
شما اگر بتوانید چند درصد از این بازار را در
دست بگیرید ،یک بیزینس سودده دارید؟
با از بین رفتن شرایط انحصاری موجود ،پیش بینی
می کنیم حدود 7تا 10درصد از این بازار را در سال
اول در اختیار داشته باشیم.
صادققنبریشوهانیومصطفیحیدرزادهایناستارت اپرادر مشهدراه اندازیکردهاند
تیزر ،بازار تبلیغات تلگرامی را داغ کرده است
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهدی برزویی
اســتارت اپ تیزر بــه نشــانی teezer.ir
استارت اپی اســت که توسط صادق قنبری
شوهانی و مصطفی حیدرزاده در شهر مشهد
بنیانگذاری شــده اســت .صادق 30ساله و
لیسانس مهندسی نرم افزار از دانشگاه علمی
کاربردی مشهد دارد .مصطفی نیز 28ساله
است و ارشد نرم افزار دارد .صادق می گوید:
« من در بخش فناوری اطالعات علوم پزشکی
مشهد با مصطفی با هم در حوزه پشتیبانی
نرم افزار مشــغول به کار بودیم ،ولی از کاری
که می کردیم ،راضی نبودیــم و با همکارم
تصمیم گرفتیــم از انجا بیرون بیاییم و یک
تیم نرم افزاری راه بیندازی م که تقریبا 3سال
پیش این تیم نرم افزاری را تشــکیل دادیم.
در ان زمان اپلیکیشــن های موبایل تولید
می کردیم .یکی از اولین کارهایی که انجام
دادیم ،تولید نرم افزار حســابداری پیامکی
چکاوک بود .این نرم افــزار در مارکت های
مختلفی منتشر شد و استقبال خوبی هم از
ان شد ولی کار را ادامه ندادیم و روی ایده های
دیگری کار کردیم که فکــر می کردیم بازار
بهتــری دارد .زمانی که تلگــرام کار خود را
شروع کرد و نرم افزاری به نام کانالگرام را برای
کانال های تلگرامی طراحی کردیم که کار این
نرم افزار این بود که دایرکتوری از کانال های
تلگرامی ایجاد کند .در مدت زمانی که با این
نرم افزار کار می کردیم ،متوجه شــدیم که
مدیــران کانال ها نیازهای دیگــری مانند
گرفتن مخاطب جدید برای کانال های خود
دارند .بر همین اساس تصمیم گرفتیم یک
نرم افزار برای پاسخگویی به این نیاز طراحی
کنیم .تقریبا 2سال پیش نرم افزار تله ممبر را
طراحی و پیاده سازی کردیم که با این نرم افزار
مدیرانکانال هامی توانستنددرخواستعضو
بدهند و کاربرانی که در نرم افزار بودند ،کانال را
مشاهده می کردند و در صورت تمایل عضو ان
می شدند .از این نرم افزار استقبال خوبی شد
و ظرف مدت یک ماه به یکی از پرفروش های
کافه بــازار تبدیل شــد و در حال حاضر نیز
حــدود 100هــزار کاربر دارد .به واســطه
فعالیت هایی که در شبکه اجتماعی تلگرام
و ارتباطاتی که با مدیران کانال ها داشــتیم،
به این نتیجه رسیدیم که تبلیغات در تلگرام
تمرکز خوبی ندارد و به صورت هدفمند انجام
نمی شود بر همین اســاس تقریبا یک سال
گذشته ایده تیزر به ذهنمان رسید و تصمیم
گرفتیم این استارت اپ را راه بیندازیم».
با توجه به توضیحاتی که دادید در تیزر
چه خدماتی را ارائه می دهید؟
تیزر یک پلتفرم و شبکه تبلیغات است که از
طرفی به مدیــران کانال ها کمک می کند تا
درامد خود را از تلگرام بیشتر کنند و از طرف
دیگر به کسب وکارها کمک می کند تبلیغات
هدفمند داشته باشند .در حال حاضر تعداد
زیادی از مدیــران کانال ها را جذب کرده ایم
که حاضرند تبلیغــات را در کانال های خود
نمایش دهند .کسب وکارها هم می توانند در
وب سایت تیزر وارد پنل کاربری خود شوند،
ثبت تبلیغ انجــام دهند و هدفمندی تبلیغ
خود را مشــخص کنند .اینکه تمایل دارند
که تبلیغات انها در چه نوع کانال هایی با چه
محتوایی و یا در چه استانی نمایش داده شود.
همچنین مدت زمانی را که تمایل دارند تبلیغ
نمایشدادهشودنیزمشخصمی کنند.پساز
اینکههزینهتبلیغتوسطکسب وکارپرداخت
شــد ،مدیران کانال های مرتبط با موضوع
تبلیغ ،تبلیغ را می بینند و در صورت تمایل
ان را در کانال خود منتشر می کنند.
تا کنون 30هزار
کاربر از خدمات
ما استفاده
می کنند ولی به
دلیل اینکه چند
وقتی است از
طرف تاکسیرانی
محدودیت هایی
در کار ما اعمال
شده است ،ما
گسترش خود را
متوقف کرده ایم
و به همین
کاربران خدمات
می دهیم
بنیانگذاران:صادققنبریشوهانیو
مصطفیحیدرزاده
سالشروعفعالیت96:
سرمایهاولیه 20:میلیون
محلاستقرار:مشهد
اشتغالزایی 6:نفر
نام استارت اپ:
تیزر
کابین هم امد
هزینه تبلیغات در تیزر چطور تعریف
می شود؟
زمانی که کسب وکار تبلیغی را ثبت می کند،
مشــخص می کند کــه می خواهــد تبلیغ
بازدیدی داشــته باشــد یا کلیکی .حداقل
میزان کلیک 1000کلیک و حداقل میزان
تو
بازدید 2000بازدید تعریف شــده اس
کسب وکارها مشخص می کنند که چه میزان
کلیک یا بازدید برای تبلیغ خود می خواهند.
به طور متوسط حداقل قیمت برای تبلیغات
کلیکی بابت هر کلیــک 200تومان و بابت
تبلیغــات بازدیدی بابت هــر بازدیدی که
صورت می گیرد 2تومان اســت .زمانی که
تبلیغ در تلگرام منتشــر می شــود بابت هر
بازدید یا کلیکی که توسط اعضای کانالی که
تبلیغ در ان منتشر شده ،یک کلیک یا بازدید
از سقفی که کسب وکار برای بازدید یا کلیک
تعیین کرده کم می شــود تا زمانی که مدت
زمان تعیین شده برای تبلیغ به اتمام برسد.
کانال های تلگرامی چطور می توانند از
این طریق درامدزایی داشته باشند؟
بعد از اینکه تبلیغی درکانالی منتشر می شود،
بو کار تعیین کرده
در مدت زمانی که کســ
اســت هر میزان بازدید یا کلیکی که توسط
کاربــران ان کانال صورت بگیــرد ،هزینه
تبلیغات به ان کانال اختصاص می یابد.
بســتر اینترنت امروز امکاناتی را در اختیار
شرکت ها قرار داده که تا پیش از این و بدون
وجود اینترنت مجبور به صرف هزینه های
زیــادی بابت ان می شــدند .یکــی از این
امکانات برقراری تماس های ویدئویی از راه
دور و برگزاری کنفرانس ها و همایش ها به
صورت مجازی است .استارت اپ پیرامون
ارتباط به نشــانی piramoonertebat.ir
اســتارت اپی است که در راســتای تجهیز
امکانات سالن های کنفرانس و همایش برای
برقراری ارتباطات از راه دور خدمات رسانی
انجام می دهد .سهیل میر حسینی 32ساله
و فرشید قلمبر 29ساله این استارت اپ را
بنیانگذاری کرده اند .انها هر دو متولد تهران
و دانش اموخته در رشــته های مهندســی
معدن و مهندس نرم افزار از دانشــگاه ازاد
هســتند .قبل از راه اندازی پیرامون ارتباط
هر دو در شــرکت های مرتبــط در حوزه
ارتباطــات و تجهیزات صــوت و تصویر در
سمت های مدیر محصول و مدیر بازرگانی
فعالیت می کردند .از راه اندازی بزرگ ترین
شبکه ویدئو کنفرانس کشــور تا راه اندازی
برقــراری ارتباط در بیش از 500شــرکت
برتــر بــا راهکار های تخصصــی در رزومه
بنیانگــذاران این اســتارت اپ وجود دارد.
ایده راه اندازی پیرامون ارتباط در ســال94
در یک رویــداد کار افرینی در ذهنشــان
جرقه زد .ایده شکل گیری پیرامون ارتباط از
انجایی شروع شد که انها با مشکلی در کشور
برای ارائه راهکارهای جامع برای ارتباطات
شرکت های کوچک و استارت اپ ها مواجه
بودند و شــرکت ها هزینه هــای زیادی را
باید بابــت برقراری ارتباط با مشــتریان و
شرکای تجاری خود صرف می کردند .انها
به این نتیجه می رســند که یکی از راه های
کاهش این هزینه ها استفاده از راه حل های
ویدئو کنفرانس برای کاهــش هزینه های
عملیاتــی و همچنین باال بــردن بهره وری
نیروی انسانی اســت .بر همین اساس انها
در پیرامون ارتباط تــاش می کنند با ارائه
راهکار هــای مقرون به صرفــه و همچنین
استفاده از به روز ترین تجهیزات دنیا این راه
را برای شرکت های کوچک و استارت اپ ها
هموار کننــد .از اصلی تریــن خدماتی که
در پیرامون ارتباط ارائه می شــود ،می توان
به بررســی و بازبینی راهکار های ارتباطی
در ســالن های کنفرانس و همچنین ارائه
راهکار هــای مقرون به صرفه برای برقراری
ارتباطــات ویدئویــی و تعامل بیشــتر با
پرسنل دور کار اشــاره کرد .انها قصد دارند
به سازمان ها و شــرکت ها کمک کنند تا با
کمترین هزینه و بهترین کیفیت از پرسنل
دور کار خود اســتفاده کنند و با انها بیشتر
در ارتباط باشــند ،زیرا در جامعه امروزی
دیگر بعد زمان و مکان معنا ندارد و استفاده
از پرســنل دور کار جــزء انکار ناپذیر برای
بهره مندی از نیــروی متخصص در تمامی
حوزه ها به حساب می ایند .پیرامون ارتباط
در اواخر سال 95کار خود را شروع کرد .از
مهم ترین بخش هــای ان می توان به بخش
R&Dاشاره کرد که در تالش است با بررسی
راهکار های به روز در دنیا و تســت و تلفیق
این راهکار ها با زیر ســاخت های موجود در
کشور بهره وری را باال ببرد .پس از طی شدن
رونــد R&Dمحصوالت وارد ســبد کاالیی
می شــوند و براساس اندازه ســازمان و نوع
کاربری به شرکت ها و سازمان ها پیشنهاد
داده می شوند .انها از شروع فعالیت تا کنون
توانسته اند به رقم فروش حدود 900میلیون
تومان دست یابند.
شیوه درامدزایی شما در تیزر چگونه
است؟
ما با مدیران کانال ها توافق کرده ایم و درصدی
از پول تبلیغــات به ما تعلق می گیرد که این
درصد متفاوت است ولی به صورت متوسط
حدود 20درصد کارمزد دریافت می کنیم.
از زمانی که کار را شــروع کرده اید چه
بو کار از
تعداد کانال و چه تعداد کســ
سیستم استفاده کرده اند؟
تعداد کانال هایــی که تا کنون با ما همکاری
کرده اند حــدود 1000کانال اســت ولی
با توجه به اینکه مهر امســال کار را شــروع
کردیم هنوز نتوانسته ایم تعداد قابل توجهی
از کسب وکار ها را با کار اشنا کنیم و در حال
حاضراکثراکانال هایعضو،خودشانمشتری
ما برای تبلیغات در کانال های دیگر هستند.
ما تاکنون حدود 400هزار کانال را از طریق
اپلیکیشن های دیگری که داریم شناسایی
کرده ایــم و قصد داریــم در اینده تبلیغات
ی انجام دهیم.
گسترده ا
مشابه کار شــما در اکوسیستم وجود
دارد؟ چند تا رقیب شناسایی کردید؟
تا کنون دو رقیب جدی را شناسایی کرده ایم
که مشــابه کار ما را انجــام می دهند .ما به
پشــتوانه کارهــای قبلی که انجــام دادیم
اطالعات خیلی خوبی از کانال های مختلف
داریم و فکر می کنیم این مزیت رقابتی خوبی
برای ماست.
حجم بازار را چطور ارزیابی می کنید ،در
تلگرام چه تعداد کانال وجود دارد؟
طبق امارهای موجود حدود 700هزار کانال
تلگرامی وجود دارد که حدود 400هزار کانال
را ما شناسایی کرده ایم ولی در زمینه تبلیغات
امار دقیقی وجود نــدارد .با این امارها بازار،
بازار بزرگی است و تراکنش مالی زیادی در
این بازار صورت می گیرد.
اپلیکیشــن هوشــمند درخواست تاکسی
کابین با حضــور جمعی از مدیــران بانک
ملــت رونمایی شــد و این تــازه وارد بازار
تاکســی انالین به جمع دیگر رقبا پیوست.
این اپلیکیشن که در سمت مسافر روی دو
پلتفــرم IOSو اندروید و در ســمت راننده
روی پلتفرم اندروید طراحی شــده است ،
مدعی شــده دارای ویژگی متفاوتی نسبت
به محصوالت مشــابه خود در بازار است که
از ان جمله به موارد ذیل اشــاره شده است:
ارتباط مسافران و رانندگان با یکدیگر بدون
دسترسی به شماره تلفن طرفین ،بهره گیری
از قابلیت اعالم شرایط اضطرار برای راننده و
مسافر ،بهره گیری از شرایط متنوع پرداخت
(نقد ،انالیــن ،کارتخــوان) ،بهره گیری از
ویژگی ها و امکانات جــذاب مانند انتخاب
مسیر رفت و برگشت ،چند مسیره و توقف
و ...این اپلیکیشن محصول گروه اوین است
که این روزها با سروصدای زیاد وارد این بازار
بزرگ و البته پر مشتری شده است.
سرمایه گذاری
investment
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
10
کریستوف کلمب
هیچ وقت نمی توانی از اقیانــوس عبور کنی تا
زمانی که شــجاعت دور شدن از ســاحل را به
دست نیاورده ای.
دیگران
زنانواکوسیستم
استارت اپیهند
با وجود اقتصــاد پررونق و طرح های دولتی
از طریــق برنامه هایی مانند «اســتارت اپ
هند» ،به نظر می رســد که اکنون بهترین
زمان برای ســرمایه گذاری های خطرپذیر
جدید اســت .از 3100استارت اپ در سال
2014تا یک چشــم انداز بیش از 11.500
اســتارت اپ تا ســال ،2020هند سومین
اکوسیستم اســتارت اپی بزرگ در دنیا به
شــمار می رود .این خبر بسیار مهم است! با
این حال ،همه چیز در دنیای استارت اپ هند
عالی و بی نقص نیست .مهم ترین موضوعی
که نگران کننده است ،کمبود کارافرینان زن
در این موج استارت اپی است که هند اکنون
در ان قرار دارد.
در تحقیقی که اکونومیک تایمز انجام داد،
مشخص شد که از 187استارت اپ در هند،
فقط 2درصد مدیــران زن دارن د و از 500
موسس این استارت اپ ها ،فقط 8درصد زن
بوده اند .هند در جدول رهبران کارافرین زن
در سطح جهان رتبه 29را به خود اختصاص
داده و حتی از اوگاندا ،غنا و تونس نیز جایگاه
پایین تری دارد و فقط از کشورهای همسایه
مانند پاکســتان و بنگالدش باالتر اســت.
عوامل متعددی وجود دارند که به این پدیده
دامن می زنند .بیایید به انها بپردازیم.
استارت اپشماچقدرمی ارزد؟
نگاهیکوتاهبهچندروشارزش گذاریکسب وکارهاینوپاکهبه زودیدرکتابیبهقلممحمدرضافرحیمنتشرخواهدشد
t
فشار خانواده
تعصبات فرهنگی
موانع و مقاصد
استارت اپ ها به شبکه ســازی ،بازاریابی و
دسترسی به سرمایه گذاران ،تامین کنندگان
و مشــتریان نیاز دارند .از جمله ویژگی های
مهــم یــک کارافریــن اجتماعی بــودن،
فعال بودن و ارتباط با مردم است .از انجا که
زنان در هند به طور ذاتی خجالتی هســتند
یا می ترســند که اگر در این حوزه بســیار
جاه طلبانه و فعال عمل کنند ،ممکن است از
هدف انها سوء برداشت شود ،در نتیجه وارد
این حوزه نمی شوند و پشت سر مردان قرار
می گیرند .زنان در هند باید به موقع به خانه و
خانواده خود بازگردند تا مسئولیت های خود
را در خانه انجــام دهند .بنابراین نمی توانند
کارافرین باشند!
نقش های مناسب برای زنان!
منابــع انســانی و نقش های منشــی گری
دامنه زنان به شــمار می رود در حالی که در
اکثر مــوارد امور مالی ،فــروش ،بازاریابی و
سمت های مدیریتی و باال به طور اختصاصی
برای مــردان در نظر گرفته می شــوند .در
جــوالی ســال ،2015فدراســیون اتاق
بازرگانی و صنایع هند ( ،)FICCIبزرگ ترین
نهاد صنعتــی هند که توســط یک هیات
سازماندهی می شــود ،درباره تسهیل ارقام
و اصطالحات پیچیده حسابداری برای زنان
کارافرین گفت وگو کردند .انها معتقد بودند
بو کار
که اشنایی و درک ارقام موجود در کس
برای زنان کارافرین یک چالش اســت .این
عقیده به شدت برتری طلبانه بود زیرا در ان
زمان برخی از بانک ها و موسسات مالی برتر
در کشور توسط زنان هندی اداره می شدند.
گوناگونی جنسیتی اولویت نیست
حتی برای افــراد چندملیتی و مشــهور،
گوناگونی جنســیتی یک صدر فهرســت
اولویت هــا قرار ندارد .در ســطح مدیریت،
مشــارکت زنان فقط 21درصد است و در
سمت های اجرایی این میزان به 15درصد
کاهش می یابد .به عــاوه ،زنان 7.7درصد
از کرســی های مجلــس و 2.7درصــد از
صندلی های هیات مدیره را به خود اختصاص
داده اند .به طور کل از 323سمت مدیریت
اجرایی در بــورس بمبئی ،100فقط 8نفر
(2.5درصد) زن هستند.
نسخه کامل را در
شنبه مگ بخوانید
o
p
روشنک ایرانمهر
مراقبت از خانه و خانواده نقش اصلی زنان در
این کشور به شمار می رود .ازدواج ،زایمان،
اموزش کودکان ،نقل مکان از شهر به خاطر
شغل همســر یا مراقبت از مادر و پدرشوهر
بیمار ،همــه این موارد بر عهــده زنان هند
است و انتظار می رود که زن همه چیز را ترک
کند و به فوریت های خانوادگی بپردازد .عدم
وجود سرسختی و ج اه طلبی در زنان موجب
می شود که کارفرمایان در استخدام زنان در
سمت های مهم و حســاس مردد باشند .به
عالوه ،بسیاری از زنان فکر می کنند انطور که
همسرشان می تواند در یک شغل پیشرفت
کند ،انها قادر به این کار نیســتند و پس از
مرخصی زایمان ،شــرایط انها در محل کار
تغییر خواهد کرد به طوری که ممکن است
ترفیع نگیرند و در کار رشد نکنند.
محیط فرهنگی هند احتمــاال بزرگ ترین
مانع بــر ســر راه کار کردن زنان اســت .با
وجود قدرتمند شــدن زنان و رشــد سریع
شهرسازی ،انتظار می رود که زنان از مردان
تبعیت کنند به جای اینکه خودشــان رهبر
باشــند .خانواده ها نمی توانند تحمل کنند
که زنــان تا دیروقت کار کننــد .یکی دیگر
از نگرانی های امنیتی سفرهای کاری زنان
همراه با همکاران مرد انهاست .گزارش هایی
از تعرض بــه زنان ،ازار و اذیت و حتی تجاوز
به انها وجود دارد که موجب شده است زنان
در خانه محدود شــوند و نتوانند نقش های
چالش برانگیز در جامعه داشــته باشــند.
موضوع امنیت یک موضوع اجتماعی است
که شکست جامعه را نشان می دهد.
r
گزارش
e
R
در روش
ضرایب که در
گروه روش های
نسبی جای
دارد ،ارزش
یک استارت اپ
با استفاده از
نمونه کاوی
و یافتن
نمونه های
مشابه و قابل
مقایسه تعیین
می شود.
پیش فرض
اساسی این
ش ان
رو
است که
بو کارهای
کس
مشابه دارای
ویژگی های
مشترکی
هستند که
این ویژگی ها
می توانند ما
را در محاسبه
ارزش یک
استارت اپ
یاری کنند
فضای کارافرینی در کشــور ما بسیار نوپاست و
مراحل اولی ه سیر تکامل خود را طی میکند .یکی
از مهم ترین تبعات این نوپایی ،نبود نیروی انسانی
زبده به مقدار کافی است؛ خصوصا در سمت عرضه
سرمایه این نقیصه بیشتر محسوس است .وجود
تیم فایننس قوی برای هر شرکت سرمایهگذاری
میتواند یکی از نقاط قوت محوری و متمایزکننده
از رقبا باشــد .کارویژههای چنین تیمی شــامل
گستره وسیعی از خدمات از جمله ارزشگذاری
اســتارت اپها ،تدوین موافقتنامه ســهامداری
( )SHAو طراحی سهام ممتاز با تمام ویژگیهای
خاص هر قرارداد ،طراحی شــاخص های کلیدی
اداره بهین ه اســتارت اپ،
عملکــرد ( )KPIبرای
طراحی و پیادهسازی مدل مناسب برای اعطای
سهام به پرسنل ( )ESOPو ...است.
همانطور که اشــاره شــد ،یکی از مهم ترین این
کارویژههــا ارزشگذاری اســتارت اپ اســت؛
مهم از ایــن جنبه کــه بــرای همبنیانگذاران
اســتارت اپ مهم ترین عنصر در قرارداد مابین
انها و ســرمایهگذار اســت و هم از این جهت که
اصــوال مذاکرات با ارزش گذاری اغاز شــده و به
طراحی قرارداد تســری پیدا میکنند .هدف از
ارزش گذاری هر دارایی یافتــن ارزش ذاتی ان
است ولی از انجا که اطالعات مربوط به دارایی ها
و متدهای ارزش گذاری همواره کامل ،بی نقص و
قابل استفاده نیستند ،هیچ تحلیلگری نمی تواند
عدد دقیق ارزش ذاتی را محاسبه کند .لذا ،تمام
تالش یک تحلیلگر ،نزدیک کردن براورد خود از
ارزش دارایی به ارزش ذاتی ان است به بیان بهتر،
تحلیلگر زبده و متد دقیق تر ،ان اســت که بتواند
ادعا کند فاصله ارزش براوردی با ارزش ذاتی را به
کمترین مقدار ممکن رسانده است .علی رغم تنوع
بسیار روش های ارزش گذاری می توان هم ه انها را
از منظر فلسفه روش به گروه های مبتنی بر دارایی،
مبتنــی بر جریان های نقدی ،نســبی و کیفی یا
شهودی دسته بندی کرد .در کتاب «ارزش گذاری
استارت اپها» که توســط محمدرضا فرحی در
حال نگارش است و به زودی به اکوسیستم عرضه
خواهد شــد 13 ،روش ارزش گذاری به تفصیل و
به صورتی کاربردی تشــریح شده اند؛ ما در اینجا
با استفاده از متن غیر نهایی کتاب که او در اختیار
تحریری ه شنبه قرار داده است ،به معرفی 8روش
از این 13روش می پردازیم.
Cost to Duplicate
1
از روش های ارزش گذاری مبتنی بر
دارایی است؛ با این پیش فرض که
محرک اصلی خلق ارزش ،دارایی های کسب و کار
خواهند بود .حال این دارایی ها می توانند مشهود
(زمین ،ساختمان ،تجهیزات و ماشین االت و )...یا
نامشهود (برند ،سرقفلی ،دارایی فکری و مالکیت
فکری و معنوی و )...باشــند .به عبارت دیگر ،در
ایــن روش ارزش یک کســب و کار معادل ارزش
دارایی های تحت مالکیت ان است.
Score Card
2
از روش هــای کیفی یا شــهودی
می توان به روش معــروف Score
Cardاشــاره کــرد .این روش ابتکاری توســط
بیل پِین که ســرمایه گذار فرشته در بیش از 50
استارت اپ اســت ،در دهه 80میالدی طراحی
شده است .این روش مناســب استارت اپ ها در
مراحل اولیه رشــد اســت .ارزش گذاری در این
روش با در اختیار داشتن اطالعاتی نسبتا جامع
در خصوص ارزش استارت اپ های مشابه (از نظر
مرحله توسعه ،صنعت و )...و بر اساس مهم ترین
معیارهــای تاثیرگــذار در ارزش اســتارت اپ
مبتنی بر غربالگری ها و تجارب ســرمایه گذاران
خبره صورت می گیرد .بــرای مثال ،ارزش یک
استارت اپ پیش از تزریق ســرمایه و در مرحله
پیش شــتابدهی بــا کســب امتیــاز 1.075بر
اســاس معیارهای جدول بیل پین و ضرب شدن
این عــدد در عدد مربــوط بــه میانگین ارزش
استارت اپ های مشابه پیش از تزریق سرمایه در
مرحله پیش شــتابدهی که طبق گزارش انجمن
کارفرمایی ســرمایه گذاری خطر پذیر در ســال
3660 ،1395میلیون ریال است ،معادل 3941
میلیون ریال خواهد بود .با توجه به وجود داده های
معتبر و دسترسی باال به این داده ها در کشورهای
توسعه یافته ،یافتن میانگین ارزش استارت اپ ها
پیش از تزریق سرمایه و در مرحله پیش شتابدهی
به تفکیک صنعت و مرحله توسعه یک استارت اپ
کار پیچیده ای نیســت .این در حالی است که در
کشــور ما داده های کافی در این خصوص وجود
ندارد ،به همین دلیل در صــورت ارزش گذاری
با این روش ناگزیر به اســتفاده از میانگین ارزش
استارت اپ های ایرانی پیش از تزریق سرمایه در
مرحله پیش شتابدهی و فعال در تمامی حوزه ها
خواهیم بود.
Multiples
3
در روش ضرایــب کــه در گــروه
روش های نسبی جای دارد ،ارزش
یک اســتارت اپ با اســتفاده از نمونــه کاوی و
یافتن نمونه های مشــابه و قابل مقایسه تعیین
می شــود .پیش فرض اساسی این روش ان است
که کســب و کارهای مشــابه دارای ویژگی های
مشــترکی هســتند که این ویژگی ها می توانند
ما را در محاســبه ارزش یک اســتارت اپ یاری
کنند .در واقــع در این دســته از روش ها فرض
می شــود کــه یــک اســتارت اپ نمی تواند در
بلندمدت رفتاری متفاوت و خارق العاده نســبت
به نمونه های مشــابه خود داشته باشد .در نتیجه
امکان مقایســه اســتارت اپ ها همــواره وجود
خواهد داشت .پیاده ســازی روش ضرایب بدین
صورت اســت که نسبت ارزش یک کسب و کار به
بعضی از متغیرهای خاص ان کسب و کار – نظیر
حاشــیه ســود عملیاتی ،درامد ،فروش و سود
عملیاتی – در بین شرکت های مشابه برابر است.
بنابراین با داشتن این نســبت ها می توان ارزش
یک اســتارت اپ را از روی متغیرهای خاص ان
محاسبه کرد.
VC
4
نامگــذاری ایــن روش بــه
سرمایه گذاری جسورانه به این دلیل
است که ارزش محاسبه شده به بازده مورد انتظار
سرمایه گذار جسوری که قصد سرمایه گذاری در
استارت اپ را دارد ،وابسته است .در این روش ابتدا
ارزش پس از تزریق سرمایه با تاثیر مستقیم بازده
مورد انتظار سرمایه گذار و سپس ارزش پیش از
تزریق سرمایه محاسبه می شود .بازده مورد انتظار
سرمایه گذار جسور ،از منظر «چند برابر شدن»
سرمایه اولیه وی مطرح می شود .برای مثال ،یک
سرمایه گذار جسور انتظار دارد سرمایه اولیه اش
بعد سرمایه گذاری دریک استارت اپ و در بازه ای
5ساله 20برابر شود.
5
DCF
DCFFکوتاه شده عبارت �Discount
ed cash flowsاست .در این روش
ابتدا به براورد جریانات نقد اتی یک استارت اپ
و ســپس تبدیل ان بــه ارزش فعلــی پرداخته
می شــود .جریانــات نقد اتی یک اســتارت اپ
بایستی با استفاده از نرخی که میزان ریسکی بودن
(احتمالی بودن) ان جریان نقد را تعیین می کند،
به ارزش فعلی تبدیل شود (به حال تنزیل شود).
در واقع ،ما به این دلیل به خرید برخی از دارایی ها
اقدام می کنیم که در اینده برای ما جریانات نقد
ایجاد کنند .به عنوان مثال ،دلیل خرید انواع اوراق
مشــارکت ،اعطای جریانات نقدی به دارنده این
اوراق در سررسیدهای مشخص است .استارت اپ
نیز از این قاعده مســتثنی نبوده و نهایتا هدف از
تاسیس و راه اندازی ان درامدزایی و تولید سود
است .به عبارت ساده تر ،استارت اپ هایی که قادر
بــه تولید جریانات نقد بیشــتر همراه با قطعیت
بیشتر هستند ،ارزشــمندتر از استارت اپ هایی
خواهند بود که جریانات نقد تولیدی انها در اینده
کمتر و با ریسک بیشتری توام باشد .وابسته بودن
ارزش یک دارایی به ارزش فعلی جریانات نقدی
مورد انتظــار اتی ان ،نه تنهــا مفهومی جدید و
انقالبی نیست بلکه پیشینه اولین جداول مربوط
به نرخ بهره بــه دهه 30میــادی باز می گردد.
همچنین استفاده از این مفهوم در ارزش گذاری
دارایی هــا اولین بار در قرن 12میالدی توســط
Alfred Marshallو Bohm-Bawerkصــورت
گرفته است.
Analytical Benchmarking
6
ایــن روش در دســته روش های
مقایسه ای و نسبی در ارزش گذاری
قرار می گیرد .در روش نمونه کاوی تحلیلی فرض
می شود که هر استارت اپ بنا به تعریف یکتاست،
بنابراین می توان از استارت اپ های مشابه برای
تخمین ارزش گذاری بهره گرفت .برای انکه بتوان
به کمک مقایسه اســتارت اپ ها را ارزش گذاری
کرد ،دو راه وجود دارد؛ اول اســتفاده از اطالعات
نمونه مشابه داخلی و دوم بهره گیری از اطالعات
نمونه مشابه خارجی.
در هر دو روش برای محاسبه ارزش ،ارزش گذاری
نمونه مشــابه با تعدادی عوامــل تنظیم کننده
نسبت به استارت اپ مورد نظر تعدیل می شوند.
پیاده سازی این روش بدین صورت است که ابتدا
نمونه های موفق خارجی بهینه کاوی می شــوند.
منظور از شباهت ،وجه تشابه در مدل کسب و کار
بو کار
و ارزش های پیشنهادی و فعالیت اصلی کس
است .با توجه به اینکه استارت اپ ها در اقلیم های
متفاوت بــا ویژگی هــای جمعیت شــناختی،
اقتصادی ،سیاســی و ...متفاوت ظهور کرده اند،
در گام دوم الزم اســت که تطبیــق حداکثری با
استارت اپ مورد نظر صورت بگیرد .بدین منظور
باید عوامل تنظیم کننده های مختص کسب و کار
و تاثیرگذار در فعالیت و رشد ان را مشخص کرد.
برخی از این عوامل تنظیم کننده عبارتند از :اندازه
بازار ،حساســیت قیمتی ،مرحله توسعه ،شدت
رقابت ،ضریب نفوذ اینترنت و گوشی هوشمند،
و ...گام سوم مشخص کردن
تولید ناخالص داخلی
مقدار هر عامل در محیط اســتارت اپ مورد نظر
است .بنابراین نســبت این دو مقدار یک ضریب
تعدیل کننده ارزش گذاری محســوب می شود.
با ضرب این ضریب در ارزش محاســبه شــده،
ارزش گذاری اســتارت اپ مورد نظر مشــخص
می شــود .درصورت وجود چندین نمونه موفق
خارجی ،در راستای افزایش دقت ،همین گام ها
را برای هر کدام طی کــرده و در نهایت میانگین
همه ارزش گذاری های به دست امده را به عنوان
خروجی در نظر می گیریم.
به طــور کلی ارزش گذاری حاصــل از این روش
به دلیــل خطای بــاالی ان در نادیــده گرفتن
تمام عوامل تنظیم کنند ه مــورد نیاز و یا خطای
ســرمایه گذاری روی نمونه خارجی ،پشــتوانه
محکمی ندارد اما می تواند بــه عنوان گواهی بر
صحت نتیجه به دســت امده از دیگر روش های
ارزش گذاری استفاده کرد.
Real Options
7
ایــن روش یکــی از مهم تریــن و
دشوارترین روش های ارزش گذاری
استارت اپ هاســت Real options .بــه صورت
میزان ارزش خلق شــده به دلیل توانایی تغییر
اقدامات اینده تعریف می شــود کــه مفهوم ان
برگرفتــه از تصمیمات اســتراتژیک پیش روی
یک شــرکت اســت .به بیان دیگر ،شرکتی که
انعطاف پذیری بیشــتری در تصمیم گیری های
اینده داشته باشد ،نسبت به شــرکتی مشابه با
انعطاف کمتر ،از ارزش بیشتری برخوردار است
که این ارزش Real optionsنام دارد.
پیاده سازی این روش مشابه با روش جریان نقدی
تنزیل شده ( )DCFاست .با توجه به اینکه در هر
پروژه ای تصمیمات پیش رو بسیار متنوع خواهند
بود ،محاسبه ارزش خلق شده توسط هر تصمیم
کار دشواری است .بر همین اساس کافی است که
مهم ترین تصمیمات ( )Real optionsشناسایی
شده و ارزش انها محاسبه شود .رایج ترین روش
برای بــه دســت اوردن ارزش Real optionها
پیش بینی سناریوهای محتمل به کمک درخت
تصمیم گیری ( )Decision treeو محاسبه ارزش
مورد انتظار انها است .یکی از اشتباهات رایج در
این روش ان اســت که محاسبه ارزش فعلی یک
Real optionنباید بر اساس پیشامد مورد انتظار
برای ان تصمیم انجام شــود ،بلکه برای محاسبه
ارزش فعلی باید تمام پیشامدهای محتمل برای
ان تصمیم در نظر گرفته شوند .اشتباه رایج دیگر
ان است که نرخ تنزیل یکسانی برای همه حاالت
در نظر گرفته می شــود .با توجه بــه اینکه نرخ
تنزیل هر پروژه به ریســک های ان پروژه مرتبط
است ،این اشتباه می تواند به ارزش گذاری اشتباه
منجر شود.
First Chicago
8
این روش توسط ســرمایه گذاران
خطر پذیر و سرمایه گذاران Private
equityبرای اســتارت اپ های Early-stageو
Post-revenueاســتفاده می شــود .این مدل
ترکیبــی از عناصر تحلیل بنیادین کســب و کار
(رویکرد روش ارزش گــذاری )DCFو همچنین
مبتنــی بر بــازار (رویکــرد روش ارزش گذاری
)Multiplesاست و به طور عمده در ارزش گذاری
شرکت هایی با رشــد پویا به کار گرفته می شود.
در این روش ،که توسط یک شرکت VCبا همین
نام توسعه داده شده اســت ،سه حالت موفقیت،
شکســت و بقا برای یک استارت اپ بررسی شده
و میــزان احتمال رخداد هر حالــت پیش بینی
می شود .بنابراین می توان برای هر یک از حالت ها
ارزش استارت اپ را تخمین زد .در پایان می توان
میانگین موزون هر ســه حالت را حساب کرد که
این مقدار برابر با ارزش کلی اســتارت اپ خواهد
بود .برای محاسبه میانگین موزون ،وزن هر متغیر
برابر با احتمال رخداد ان است.
پرسیل برای نشان دادن اعتماد به نفس برندش به والدین توصیه های جالبی می کند
س شانراکثیفکنند
بگذاریدبچه هالبا
t
r
گزارش
o
p
e
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
11
R
فهیمه خراسانی
بیل گیتس
اگر فقیر به دنیا امده باشید مقصر نیستید ،اگر
فقیر از دنیا بروید ،مقصر فقط شما هستید.
پرسیل،تحتلوایشرکتبزرگارایشیوبهداشتی
المانی ،یعنی هنکل ،از برندهای نام اشنای شوینده
به شمار می رود که با داشتن بیش از یک قرن سابقه،
در لیست مشهورترین شوینده های بهداشتی قرار
دارد .حضور چشمگیر در مسابقات سوپربول ،تالش
در راســتای تغییر نگرش والدین در رابطه با بازی
فرزندان ،شــناخت نیازهای مخاطبان و ...از جمله
مهم ترین راهکارهای بازاریابی این برند است که در
ادامه به انها خواهیم پرداخت.
e
اژانــس بازاریابــی ACCESSاز جملــه
شــرکت های تبلیغاتی به شمار می رود که
با ارائه خدمات کامل بازاریابی ،باالتر بردن
ســطح برندهای مختلف را در دستور کار
خود قرار داده اســت .این اژانس که از سال
1996کار خود را اغاز کرده است ،در حال
حاضر دو دفتر در نیویورک و تورنتو داشته
و با 65کارمند ،خدمــات بازاریابی خود را
ارائه می دهد.
موقعیت یابی مناسب یکی از راهکارهایی است که
هر برن د موفقی بایــد در فرایند بازاریابی خود به ان
توجه کند ،به این معنا کــه در چه مکانی و در چه
زمانی پیام تبلیغاتی خود را به مخاطبان انتقال دهد.
برند پرسیل در چند سال اخیر همگام با بازی های
سوپربول در امریکا که یکی از ورزش های پرطرفدار
این منطقــه از جهان به شــمار مــی رود ،حضور
چشمگیری داشته است؛ این برند از طریق تصاویر
و کلیپ های کوتاه خــود ،در لیگ قهرمانی فوتبال
امریکایی ،تبلیغات گســترده ای را ارائه می دهد،
ضمن اینکه کلیپ های مذکور نیز بیشــتر توسط
چهره های سرشناس سینمایی و یا ورزشی اجرا شده
و جنبه سرگرمی و طنز نیز دارند .حضور پرسیل در
کنار سوپربول که یک ورزش رقابتی است ،می تواند
جایگاه این برند را در فضای رقابتی که با دیگر رقبای
خود دارد ،تثبیت کند؛ خصوصا با توجه به اینکه در
انتهــای کلیپ های این برند کــه اکثرا بر خاصیت
پاک کنندگی قدرتمند ان تاکید دارند ،زمین فوتبال
امریکایی و بازیکنان ان بــه تصویر در می ایند که
قدرت و سرعت عمل انها زبانزد است؛ به نوعی یک
همذات پنداری بین این برند و ورزش مذکور ایجاد
می شود :پرسیل نیز همان سرعت عمل و قدرت را
در مقابل لکه ها دارد.
در هر سطح ،مشتری می پذیرد
یکی از مهم ترین نکاتی که در دستورالعمل
این گــروه بازاریابی به چشــم می خورد،
پذیرفتن مشتریان خود در سطوح مختلف
اســت ،به این معنا که این گروه بازاریابی،
برندهای مختلف را در هر سطحی که باشند
پشتیبانی کرده و نسبت به انها تعهد دارد.
یکی از شــعارهای مهم این گروه نیز مبنی
بر همین امر است؛ سطح و اندازه مهم است
و ما در باال بردن ســطح تان به شما کمک
می کنیم .بر این اساس برای اژانس اکسس
چندان تفاوتی ندارد که یک برنامه بازاریابی
را برای برندی مانند ائودی تهیه می کند یا
برای یک برند گمنام؛ در هر دو حالت ،تعهد
و میزان کار به یک اندازه است و مهم تر اینکه
این اژانس ،در ارائــه برنامه های تبلیغاتی
خود ،حتی برندهای مشهور را نیز خارج از
پیشــینه انها در نظر گرفته و سعی در ارائه
یک راهکار متمایز و خالقانه دارد؛ راهکاری
که حتی اگر این برند ،یک نام تجاری گمنام
نیز بود ،در شناساندن ان مثمر ثمر باشد.
پرسیل به دنبال تغییر نگرش ها
داستان های دیجیتال برای کودکان
توجه به کودکان و اهمیتی که مواد شــوینده برای
لباس های انها دارد ،یکی از مهم ترین راهکارهای
بازاریابی برند پرسیل به شمار می رود؛ به طوری که
در ادامه روند تشویق به بازی کردن در محیط های
باز ،یکی دیگر از کمپین های تبلیغاتی این برن د در
فضای دیجیتال و در همین راستا شکل گرفته است.
این کمپین که در قالب داستان های انالین و تعاملی
برای کودکان طراحی شــده است ،مجموعه ای از
داستان های مصور است که در شبکه های اجتماعی
و کانال های ارتباطی انالین در دسترس خانواده ها
قرار می گیرد ،داستان انها نیز اغلب ماجراجویی های
p
m
برایاکسس
مشتریبزرگوکوچکندارد
ســوپربول؛ یک موقعیت مناســب برای
قدرت نمایی
فرایندهای تبلیغاتی اگر با هدف تغییر در نگرش ها
و بینش ها شکل بگیرند ،ممکن است در کوتاه مدت
و به سرعت به نتیجه نرسند ،اما در نهایت می توانند
یک رفتــار را در میان مخاطبان خود نهادینه کرده
و اینده ای درخشــان و پربازده را برای خود ترسیم
کنند .برند پرســیل ،با ایجاد یک افق بلند مدت در
حیطه اهداف خود ،یکی از نکات مهم در رفتارهای
انســان امروزی را مورد واکاوی قرار داده و سعی در
تغییر نگرش ها و ایجاد یک رفتار جدید دارد .ترغیب
خانواده ها به اینکــه فرزندان خود را به فضاهای باز
بفرســتند و ترویج این امر که بازی در محیط های
بیرون و کثیف شدن لباس کودکان ،در نهایت باعث
رشد بهتر انها خواهد شد ،از جمله اهدافی است که
برند پرسیل در راستای تغییر رفتار مخاطبان خود
پی گرفته اســت .در دنیای امروز ،با ترویج فرهنگ
اپارتمان نشینی ،بسیار از کودکان در فضای محدود
و بســته منازل بازی می کنند ،اما برند پرسیل ،با
س فرزندانتان
تکیه بر این نکته که از کثیف شدن لبا
هراس نداشته باشید ،چراکه شوینده قوی پرسیل
ان را برطرف می کند ،در تغییر یک الگوی رفتاری
نیز دخالت می کند .کمپین های این نام تجاری که
در راستای چشم پوشی از کثیف شدن لباس بچه ها
شــکل گرفته اند ،تنها به قدرت پاک کنندگی این
شوینده اشاره ندارند ،بلکه هدف بزرگ تری را نیز در
راستای خط مشی های فرهنگی و انسانی خود دنبال
می کنند که همان ترویج والدین به سمت بازی های
بیرون از خانه به همراه فرزندانشان است .این برند،
هدف فوق را با شعارهایی نظیر «خاک خوب است»
و یا تاکید بر این نکته که بازی های محیطی باعث
رشد بهتر کودکان می شود ،دنبال می کند.
l
نمونه
a
S
روش هایی که اثبات شده اند
اکســس نتیجه گیری را بر عهده مخاطبان
خود می گذارد؛ به این معنــا که راهکارها
و داســتان های موفقیت امیــز خــود را با
مشتریان خود در میان می گذارد به طوری
که بســیاری از این داستان ها در سایت این
اژانــس موجود بوده و کاربــران می توانند
از نحوه اجرای انها مطلع شــوند .بر همین
اســاس ،این گــروه بازاریابــی از اعتماد
مشتریان خود سخن می گوید؛ مشتریانی
که روند بازاریابــی را در این اژانس دیده و
می توانند در مورد موفقیت یا عدم موفقیت
ان ،نتیجه گیری کنند .در واقع صداقت در
مقابل مشــتریان یکی از راهکارهایی است
که این گــروه در پیش گرفته ،همه چیز در
مقابل مخاطبان قرار دارد و به نوعی راهکارها
و شــگردهای بازاریابی ایــن اژانس ،برای
مشتریان اثبات شده است.
وعده هایی که عمل می شوند
کودکانی است که به صورت قهرمانانه ای در بیرون
از منزل فعالیت دارند .در کنار تصاویر مورد نظر ،نام
برند پرسیل و یا تصاویر ان نیز دیده شده و به نوعی
یکتبلیغغیرمستقیمبرایاینبرندبهشمارمی رود.
از انجایی که فضــای دیجیتال ،به عنوان یک رکن
مهم در زندگی روزانه مردم قلمداد می شود و حتی
بسیاری از بچه ها نیز با ان اشنا هستند ،راه اندازی
چنین کمپینی که با اهداف این برند در راســتای
تغییر الگوی رفتاری بچه ها همراه اســت ،می تواند
گامی موثر جهت ترویج هدف فوق الذکر باشد.
هر انچه مخاطب می پسندد
شناخت مخاطبان همیشــه می تواند در ارائه بهتر
محصوالت موثر واقع شــود ،به طوری که هر اندازه
یک برند بتواند بهتــر مخاطبان خود و نیازهای انها
را بشناسد ،محصوالت مناســب تری را به انها ارائه
داده و راهکارهــای بازاریابی خود را نیز مناســب با
سلیقه و نیاز انها پی می گیرد .برند پرسیل با مطالعات
گسترده و دقیقی که در مناطق مختلف جهان دارد،
به شناختی نسبی در رابطه با مناطق مذکور نائل شده
ومحصوالتیمطابقبانیازمردمارائهمی دهد.بهعنوان
مثال ،هنگامی که این برند دامنه محصوالت خود را از
اروپا به سوی امریکای شمالی گسترش داد ،مطالعات
خود را نیز در زمینه تفاوت فرهنگ مصرف مخاطبان
خود در این دو منطقه پی گرفت ،طبق نتایج حاصله،
مردم ســاکن اروپا بیشــتر به پودرهای شست وشو
گرایش داشــتند ،در حالی که در امریکای شمالی،
گرایشعمدهبه سویمواد شویندهمایعبود،برهمین
اساس نیز این برند با ارائه محصوالت متنوع خود در دو
قالب پودر و مایع ،هر دو گروه مخاطبان خود را راضی
نگه داشــته و بازار مصرف خود را رونق داده است .بر
این اساس می توان گفت شناخت فرهنگ مصرف در
هر منطقه جغرافیایی ،یکی از نکات مهم در فرایند
بازاریابی به شــمار می رود که می تواند در رشد یک
برند و ادامه حیات ان بسیار موثر باشد.
کمپینی در راستای چالش های شست وشو
ب توجهی که برند پرسیل
یکی از کمپین های جال
با همکاری اژانــس معروف DDBدر ســال های
اخیر ارائه کرده ،یک ســری تصاویر رنگی اســت
که تمرکز عمده انها بر تثبیــت رنگ ها در فرایند
شست وشوســت .این کمپین کــه در قالب چند
تصویر سبز ،صورتی و زرد ارائه شده است ،در واقع
کاغذ هایی رنگی با فرمت لباس های مختلف بوده
که سه رنگ فوق را با شدت زیادی نشان می دهند،
به طوری که زرد ،بســیار زرد است ،صورتی واقعا
صورتی است و سبز نیز به شدت سبز دیده می شود؛
در باالی هر یک از این تصاویر نیز شکلی کوچک از
شویندهپرسیلباشعارهایزیردیدهمی شود:سبزها
را با هر شست وشو ســبز ،زردها را زرد و صورتی ها
را صورتی نگه دارید! رنگ درخشــان در کنار شعار
فوق ،به خوبی این حس را به مخاطب القا می کند
که با استفاده از شوینده پرسیل ،دیگر نگرانی تغییر
رنگ لباس را نخواهید داشت .در واقع می توان گفت
که برند پرسیل با در نظر گرفتن نیازهای مخاطبان
و چالش هایی که ممکن است در فرایند شست وشو
داشته باشند ،این تبلیغ را شکل داده است.
کمپین های
پرسیل در
راستای
چشم پوشی
از کثیف شدن
لباس بچه ها و
تشویق والدین
به سمت
بازی های
بیرون از خانه
به همراه
فرزندان خود
شکل گرفته اند
وقتی بیلبوردها برای هم رجز می خوانند!
دوئل خالقانه ائودی و ب ام و
فراینــد تبلیغات در فضــای باز ،با توجه به رشــد و
گســترش بزرگراه های مختلف در اقصی نقاط جهان،
اهمیت زیادی پیدا کرده اســت ،به طوری که امروز
بسیاری از بنرهای بزرگ تبلیغاتی در سطح شهرها و
بزرگراه ها دیده می شوند .بر همین اساس راهکارهای
تبلیغاتی برندهــای مختلف در کنــار یکدیگر دیده
شــده و چه بســا که حتــی در یک بزرگــراه ،تبلیغ
مشــترکی از دو برند رقیب نیز مشاهده شود .این امر
در دنیای امــروز تبدیل به یک فضای رقابتی در میان
برندهای مختلف شده است؛ برندهایی که باید بنرها
و پوســترهای تبلیغاتی خود را در کنار یکدیگر ارائه
داده و راهکارهای رقابتی متمایزی را در پیش بگیرند.
همکاری با اژانس هــای بازاریابی یکی از روش هایی
اســت که می تواند به برندهای مختلف در این فضای
رقابتی کمــک کند ،بــر همین اســاس در ادامه به
رویکردی که اژانس Accessبرای برند ائودی در مقابل
برند ب ام و ارائه داده است ،می پردازیم.
دو برند مذکور هر کدام از غول های اتومبیل ســازی
جهان به شــمار می روند که در ســطح دنیا شناخته
شده هســتند و مخاطبان زیادی را در دایره تبلیغات
خود دارند ،تبلیغ مورد نظر ،مربوط به دو بنر تبلیغاتی
است که این دو برند در مقابل یکدیگر ارائه داده اند؛ به
این صورت که در ابتدا برند ب ام و ،یک بنر بزرگ را در
مقابل یکی از بنرهــای تبلیغاتی ائودی نصب کرده و
این شعار را روی ان نوشته است :برای تغییر ذهن تان،
دیر نشده است!
این شعار تبلیغاتی ،اگر به تنهایی دیده شود ،این معنا را
منتقل می کند که می توانید در انتخاب ماشین بهتر،
ذهن خود را تغییر داده و یکی از اتومبیل های ب ام و را
انتخاب کنید ،اما نکته در اینجاست که هنگامی که بنر
مذکور در مقابل بنری از برند ائودی قرار می گیرد ،دیگر
معنای کلی فوق را انتقال نمی دهد ،بلکه هر بیننده ای
این تغییر را در ارتباط با خودروهای ائودی می فهمد،
یعنی به جای انتخاب ائــودی ،ب ام و را انتخاب کنید!
در حقیقت اینطور به نظر می رســد که بنر برند ب ام و،
تنها یک بنر تبلیغاتی نیست ،بلکه نوعی رجزخوانی و
قــد علم کردن در مقابل ائودی نیز هســت؛ به همین
دلیل نیز پس از مدت کوتاهی ،درســت در مقابل بنر
ب ام و ،بنر دیگری از برند ائودی نصب می شــود با این
شعار ،LOOOOL :شما هرگز نمی توانید یک برند برنده
را تغییر دهید! کامال مشخص است که شعار فوق یک
جوابیه در مقابل بنر ب ام و است ،ضمن اینکه حروف O
انگلیسی نیز به صورت حلقه ای در کنار هم و با شکل
لوگوی ائودی نشان داده می شــوند که هم به نوعی
خنده این برند را در مقابل تبلیغ ب ام و نشان می دهد
و هم لوگوی ان را به ذهن مخاطبان متبادر می کند،
به طوری که هر بیننده ای در وهله اول متوجه می شود
که این شعار متعلق به برند ائودی است .شکی نیست
که برندهای امروزی در یک فضای رقابتی بزرگ قرار
دارند و این رقابت تنها به سایت ها و شبکه های مجازی
محدود نمی شود ،بلکه در ابزارهای سنتی تر تبلیغات
مانند نصب بنر در بزرگراه ها نیز به خوبی مشهود بوده
و هر برندی ســعی می کند که بــا توجه به خالقیت و
راهکارهای خاص خود ،در این رقابت برنده تر باشــد؛
در واقع در دوئلی که بین این دو برند معروف شــکل
گرفت ،نمی توان گفت که برنده نهایی ائودی است و
یا ب ام و موفق تر عمل کرده است ،بلکه می توان گفت
این فضای رقابتی فرصتی برای هر دو برند ایجاد کرده
که بیشتر دیده شوند و با رجز خوانی های منحصر به فرد
و خاصی که ارائه می دهنــد ،توجه مخاطبان جهانی
خود را بیشتر جلب کنند ،چراکه در دنیای امروز ،یک
بنر تبلیغاتی که در یک بزرگراه خاص نصب می شود،
تنها در ان بزرگراه دیده نمی شود ،بلکه هر چه درجه
خالقیت ان باالتر باشد ،در فضای مجازی بیشتر نمود
پیدا کرده و مردم زیادی از سراسر جهان مخاطب ان
خواهند بود.
این اژانس ،به مشــتریان خود این قول را
می دهد که به انچه که بــه انها وعده داده
شده اســت ،جامه عمل می پوشاند .این امر
در وهله اول کامال طبیعی به نظر می رسد که
یک شرکت با مشتری خود قراردادی بسته
و به ان نیز عمل می کند ،اما اینکه دقیقا به
همه وعده ها عمل می شــود ،نشان دهنده
این نکته مهم است که این گروه بازاریابی،
دارای یک تیم متخصص بوده که بر مبنای
مشــاهدات ،تجربیات و مطالعات گسترده
خــود می توانند یــک دورنمــای دقیق از
وضعیت بازاریابی یک برند را ترسیم کرده و
بر مبنای ان ،اهداف خود را پی ریزی کنند
و در نهایت نیز به اهداف مذکور دست یابند.
اژانسی با خدمات متنوع و دقیق
خدمات اژانس اکســس طیف متنوعی از
فعالیت ها را شــامل می شود که در چندین
عنوان مختلف ،در وب سایت این شرکت نیز
معرفی شده اند .این گروه تبلیغاتی با استفاده
از خدمات فوق که برای هر کدام ،نیروهای
مختصصی را اســتخدام کرده است ،سعی
در تحقق اهــداف خود و در نهایت موفقیت
مشتریانش دارد؛ ارائه پایگاه های اطالعاتی،
طراحی ،سیستم ارسال ایمیل ،برندسازی،
تکنولوژی چاپ ،مشاوره و مدیریت کمپین
از جمله مهم ترین خدماتی به شمار می روند
که این گــروه بازاریابی به مشــتریان خود
ارائه می دهد .داشتن یک پایگاه اطالعاتی
قوی ،در واقع یک بانک ارزشمند محسوب
می شود که در طراحی هر فرایند تبلیغاتی
می تواند اطالعات مهمی را برای شروع کار
و فعالیت های بعــدی ان ارائه دهد ،ضمن
اینکه اســتفاده از ابزارهایی مانند چاپ و یا
خدمات دیجیتال و اینترنتی نیز در حیطه
کار متخصصــان باتجربه ای قرار دارد که به
خوبی از عهده وظایــف خود برمی ایند .در
ادامه نیز خدماتی مانند مشاوره و یا مدیریت
کمپین فرایندهای مهمی به شمار می روند
کــه در بازه های زمانی متفــاوت ،خدمات
ارزشمندی را به مشــتریان ارائه می دهند.
بر این اساس می توان گفت که طبقه بندی
خدمات بازاریابی و ارائه به موقع انها از جمله
نقاط مثبت این اژانس به شمار می رود که
می تواند در جلــب توجه برندهای مختلف،
تاثیرگذار باشد.
اکوسیستم جهان
WorldsEcosystem
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
12
کرک داگالس
برای به دســت اوردن هر چیزی باید شجاعت
شکست خوردن را داشته باشیم.
چشم انداز
L a n d s c a p e
مالزی دومین کشور
برتر دنیا برای راه اندازی
استارت اپ است
موقعیت مکانی راهبردی مالزی موجب شده
است که این کشور بتواند به اسانی به یک بازار
منطقه ای متشــکل از بیش از 625میلیون
جمعیت وصل باشد .از سوی دیگر این کشور
با 6کشــور مرز زمینی و دریایی دارد .مالزی
خود را از همســایگان خود جدا می داند و از
نظر رتبه بندی تولید ناخالص ملی رتبه 27ام
را در دنیا کسب کرده و دومین کشوری است
که باالترین رشــد را در بین کشورهای اسیا
و اقیانوسیه دارد .اگر مالزی با همین سرعت
پیش رود ،بــه 21امین اقتصاد بزرگ دنیا در
ســال 2050تبدیل خواهد شد .اقتصاد این
کشور بیشتر مبتنی بر منابع و تولید است اما
مســئوالن در تالش هستند تا گردشگری را
نیز در این کشــور رونق دهند .هیچ کشوری
نیســت که تبلیغات وســیع مالــزی برای
جذب گردشگر را نشنیده و ندیده باشد .این
تبلیغات و تالش ها تاکنون تاثیرگذار بوده و
موجب شده افراد برای کشف منابع طبیعی
غنی به این کشــور بیایند و مالــزی در این
زمینه سومین منبع تبادل خارجی بزرگ را
تجربه کرده اســت .اما ورای صادرات و تولید
و گردشــگری ،یک بازیکن دیگر دارد سهم
بزرگی از اقتصاد مالــزی را فرامی گیرد و ان
بازیکن اکوسیستم اســتارت اپی است .این
کشور که از نظر ســهولت در اداره و فعالیت
کاری رتبــه 23ام را از بانک جهانی دریافت
کرده است ،اســتارت اپ هایی دارد که تعداد
انها روزبه روز در حال افزایش است و هر روز
بودجه بیشــتری به انها تزریق می شــود .با
ایفای نقش دولت مالزی ،به ویژه در مراحل
اولیه توســعه ،اکوسیستم اســتارت اپی در
چند ســال اخیر به نقطه برجسته ای رسیده
و ســتارگانی ماننــد گــراب ،ای فلیکس و
123اراف را به وجود اورده است .با سیاست ها
و امکاناتی که از اســتارت اپ ها پشــتیبانی
می کنند و یک بخش خصوصی که قرار است
راه اندازی شــود ،مالزی دومیــن مکان برتر
برای راه اندازی استارت اپ ها در دنیا به شمار
می رود .در حال حاضر چالش این اســت که
چگونه انرژی و جمعیــت روزافزون نواور را
به سوی توسعه راهکارها و بین المللی کردن
انها هدایت کنند؟ راه های زیادی وجود دارد
که یک استارت اپ را می تواند از یک شرکت
سنتی متمایز کند اما هیچ چیز بهتر از ماهیت
ازمایشی استارت اپ ها نیست.
بخش دولتــی و خصوصــی از قابلیت های
موجود برای رشد اســتارت اپ های مالزی
پشتیبانی کرده و به افزایش اگاهی از نیازها
برای پرورش یک محیط رشــد محور کمک
می کنند .شــرکت اقتصاد دیجیتال مالزی
( )MDECبه طور خاص در صدد توسعه اقتصاد
دیجیتالی این کشــور است و سعی دارد یک
پلتفرم ایجاد کند که از رشد استارت اپ های
فناوری محلی پشتیبانی کند و به دنبال جلب
توجه خارجی ها بــه اقتصاد دیجیتال مالزی
است .امروز انچه که روزی یک موضوع کامال
مجزا بوده ،به یک هنجار تبدیل شــده است.
در عصری که فناوری با زندگی روزانه مردم
تنیده شده است ،تمرکز روی استارت اپ های
فناوری نه فقط برای اکوسیستم استارت اپی
بلکه برای اقتصاد کلی کشور مهم است .سایر
صنایع کشــور مالزی نیز به طور مستقیم از
فناوری بهــره می برند؛ کاهش ریســک ها،
افزایش تولید و تقویــت محیط های کاری.
به عالوه ما شــاهد افزایش روزافزون عالقه
به گردشــگری دیجیتالی هستیم که در ان
کسب و کارها و افراد برای کشف فناوری های
جدید به ســایر کشورها ســفر می کنند .در
نتیجــه مالزی با ایجاد یــک مرکز دیجیتال
یک پلتفرم را در اختیار اســتارت اپ ها قرار
می دهد تا به منابع دسترسی داشته باشند و
فناوری خود را توسعه دهند .این یک راهبرد
برای تقویت اقتصاد این کشور است .همانطور
که گفته شــد به دلیل موقعیت جغرافیایی
مالزی و مرزهایی که با 6کشور دارد ،به اسانی
می تواند با بازار منطقه ای در ارتباط باشد .از
سوی دیگر دولت مالزی پشتیبانی خود را از
اســتارت اپ ها و تقویت این اکوسیستم اغاز
کرده است .یکی از اقداماتی که در این زمینه
صورت گرفته ،راه اندازی یک مرکز دیجیتال
است .همچنین مالزی یکی از کشورهای برتر
در جنوب شرق اسیاســت که باالترین نفوذ
اینترنت را دارد؛ در نتیجه یک محیط مناسب
برای ســاخت و توســعه فناوری دیجیتالی
ایجاد کرده است .برای ارائه یک محیط غنی و
مناسب ،مرکز دیجیتال مالزی با سازمان های
مختلفی شراکت کرده تا به رشد استارت اپ ها
کمک کند .یکی از این شرکت ها مایکروسافت
اســت که اموزش ،خدمات فضای ابری و نیز
اموزش و کمک برای استارت اپ های واقعیت
مجازی و واقعیت افزوده ارائه می دهد .سازمان
دیگر نکســت اکادمی اســت که یک برنامه
استعدادســازی را برای استارت اپ ها و یک
برنامه ازمایشی که درباره بازاریابی دیجیتالی
اســت ،برگزار می کند تا به اســتارت اپ ها
در توســعه یک محصول قدرتمندتر کمک
کند .می بانک نیــز اموزش ،پذیرش فناوری
و ســرمایه گذاری روی اســتارت اپ های
شــرکت کننده را ارائه می دهد .وای اکادمی
که توســط کجورا پشــتیبانی می شود ،یک
برنامه نفوذ به بازار سفارشی برگزار کرده که
دیدگاه های بازار را ارائه داده و استارت اپ ها
را برای ورود به بازار اندونزی اماده می کند.
بررسی دالیل رشد سریع یک اکوسیستم کارافرینی در شمال اروپا
جذابیت هایاستارت اپیدانمارک
t
r
گزارش
o
p
e
R
حامد رسولی
دانمارک
باتعییننرخ
مالیاتیپایین
برای راه اندازی
بو کارها
کس
افراد را به
کارافرینی
تشویقمی کند.
موفقیت
استارت اپ ها
در دانمارک به
سیاست های
مناسب و
سازمان یافته
دولت و فرهنگ
اجتماعیاین
کشور مربوط
می شود
دانمارک یکــی از کشــورهای اروپایی اســت که
بیشــترین جذب کارافریــن را دارد .این کشــور
مکان فوق العاده ای برای افراد با اســتعداد است که
می خواهند استارت اپ های خوب و تاثیرگذار را رشد
دهند .دانمارک سال هاست که در شاخص شفافیت
بین المللی رتبه برتر را کسب می کند ،میزان بسیار
پایین فساد موجب شده که دانمارک به یک مقصد
جذاب برای استارت اپ های محلی و استارت اپ های
بین المللی تبدیل شود .دانمارک قراردادهای دولتی
بو کارهای کوچک منعقد
منحصر به فردی را با کس
می کنــد و بانک جهانی ان را کشــوری می نامد که
بو کارها دارد.
کمترین تشــریفات اداری را در کس
مرور تجربه موفق دانمــارک می تواند به عنوان یک
تجربه پیش روی کشور ما باشــد .دانمارک یکی از
کشورهایی در دنیاســت که راه اندازی استارت اپ و
بو کارها در ان بسیار ساده است ،به عالوه
سایر کس
به عنوان بهترین بازار ازمایشی شناخته شده و یک
زیرساخت فناوری و اطالعات در سطح جهانی دارد.
همچنیــن از بهترین نرخ نفوذ برای دســتگاه های
همراه و دسترسی به اینترنت با پهنای باند برخوردار
است .این بدان معناست که تقریبا کل بازار اینترنت
پرسرعت دارند و درصد زیادی از جمعیت این کشور
از تلفن های هوشمند استفاده می کنند .دانمارکی ها
یکــی از انعطاف پذیرترین بازارهــای کار را در دنیا
دارند .با توجه به برنامه انعطاف پذیر و ساعات کاری
سبک تر ،جالب توجه اســت که بگوییم نیروی کار
دانمارک پربازده ترین نیرو در اروپا به شمار می رود و
این کشور هیچ محدودیتی برای تقاضای اضافه کار
توسط کارمندان ندارد و به شرکت ها اجازه می دهد
بیست و چهار ساعت در روز کار کنند .دانمارک یک
کشورشرکت محوراستکهبهمتخصصانسختکوش
بو کارهای خود را به اســانی
امکان می دهد کســ
ایجاد کنند .این کشــور با تعیین نرخ مالیاتی پایین
بو کارها افراد را به کارافرینی
برای راه اندازی کســ
تشویق می کند .با اینکه ممکن است دانمارک یک
کشــور اروپایی کوچک به نظر برسد ،اما تعدادی از
مشهورترین استارت اپ های جهانی مانند یونیتی
ت و اسکایپ به این کشور تعلق
تکنولوژی ،جاست ای
دارند .موقعیت مکانی دانمارک نیز به هر استارت اپی
امکان دسترسی به مشــتریان ،سایر استارت اپ ها،
بودج ه و شرکای کاری در سایر کشورهای اروپا و سایر
کشورهای جهان را می دهد .از انجا که مردم دانمارک
از فناوری های جدید استقبال می کنند و این کشور
سومین کشور انگلیسی زبان غیربومی در دنیاست،
می توان گفت دانمارک برای اســتارت اپ ها بسیار
مناسب است .عدم وجود موانع زبانی به استارت اپ ها
امکان می دهد تا به اسانی در سطح بین المللی فعالیت
و استعدادهای برتر را جذب کنند .همچنین وجود
سطح باالیی از اموزش در این کشور به معنای ان است
که افراد باهوش همه چیز را ایجاد می کنند؛ از نرم افزار
تو ساز گرفته تا راه اندازی
مدیریت پروژه برای ساخ
مراکز چاپ ســه بعدی برای هر فردی .در دانمارک
بو کارها و
فرصت های زیادی برای تامین بودجه کس
استارت اپ ها از سوی طرح های تامین بودجه دولتی،
سرمایه گذاران محلی و بین المللی ،شتاب دهندگان
بو کار بین المللی واقع در
و سازمان های توسعه کس
دانمارک وجود دارد .این امر اموزش و سرمایه الزم
بو کار استارت اپی را فراهم
برای موفقیت یک کس
می کند .این نوع زیرســاخت مالی به استارت اپ ها
امکان می دهد تا خود را اداره کنند و در مراحل اولیه
زنجیره سرمایه گذاری به سوددهی برسند .دانمارک
می تواند استعدادهای به شــدت ماهر را جذب کند
به همین دلیل اســت که اســتارت اپ های زیادی
بو کار اصلی خود را در دانمارک حفظ می کنند
کس
بدون اینکه نیاز به برون سپاری داشته باشند .به عالوه
دانمارک یکی از ســرزنده ترین شهرهای دنیاست و
مردمشبهعنوانشادترینمردمدنیاشناختهشده اند
و در نظرسنجی کیفیت زندگی به امتیاز برتر دست
یافته اند که همین امر یک نقطه فروش فوق العاده را
بو کارها فراهم می کند و استارت اپ های
برای کس
موفق می توانند اســتعدادهای برتر را به این منطقه
جذب کنند .اکوسیستم استارت اپی دانمارک جوان
است و ســرمایه گذاران محلی و بین المللی زیادی
این فرصت بی نظیر را دارند تا از صحنه استارت اپی
دانمارک بهترین نتایج را بگیرند .فرصت های کاری
بســیاری برای اســتارت اپ ها در دانمارک وجود
دارد کــه فقط برای دانمارکی ها نیســت بلکه تمام
شهروندان اروپایی می توانند ازادانه از این اکوسیستم
استارت اپی بهره مند شوند .فرصت های زیادی برای
تمام افرادی وجود دارد که به نقل مکان به دانمارک
عالقه مند هستند اما این افراد ابتدا باید الزامات را قبل
از راه اندازی یک استارت اپ در دانمارک تامین کنند.
در کل می تــوان گفت موفقیت اســتارت اپ ها در
دانمارک به سیاست های مناســب و سازمان یافته
دولت و فرهنگ اجتماعی این کشور مربوط می شود
که به طور طبیعی موجب تبادل ایده ها و ایجاد یک
محیط حامی می شــود .برخی اوقات کارافرینی در
یک جامعه با یک سیســتم رفاه اجتماعی بخشنده
موفق نیســت .با این حال جامعه دانمارک از تمرکز
روی ارزش های حفظ عدالت و داشــتن یک قشــر
یکسان به جای اقشار متوسط ،ضعیف و ثروتمند بهره
می برد .فرهنگ کار دانمارک درس های ارزشمندی
را به سایر کشورهای دنیا می دهد و هر کشور می تواند
از ان درس گرفته و انهــا را در نحوه حمایت خود از
کارافرینان و استارت اپ ها اعمال کنند.
فرهنــگ کار دانمــارک روی کار گروهــی تمرکز
دارد که موجب فرصت های همکاری بیشــتر برای
استارت اپ ها می شود .صحنه استارت اپی دانمارک
تمرکز زیادی روی شــرکت های بی2بی دارد که به
طور حتم توجه سرمایه گذاران محلی و بین المللی
را به خود جلــب می کند .دانمارک یک سیســتم
بو کارهای استارت اپی دارد که
پشتیبانی برای کس
امکان پشتیبانی رایگان و ارزان را برای استارت اپ ها
فراهم می کند.این کشــور یک دولت رفاه است که
استارت اپ ها را تشــویق می کند تا ریسک کنند و
به کارافرینان موفق تبدیل شــوند .به طور خالصه،
دانمارک مکان فوق العاده ای بــرای راه اندازی یک
پ است و عوامل زیادی موجب موفقیت این
استارت ا
اکوسیستمشدهاست.یکیازاستارت اپ هاینرم افزار
مدیریت پروژه موفق در این کشــور Geniebeltنام
دارد.اکوسیستماستارت اپیدانمارکتمامکیفیت ها
و ارزش ها را در بر می گیرد تا یک استارت اپ در سطح
بین المللی با سرعت زیاد بتازد.
همچنین این کشــور به خاطر مهارت های طراحی
جهانی خــود ،اســتانداردهای کار بــاال و محیط
بو کار توسعه یافته اش معروف است .اکوسیستم
کس
استارت اپی دانمارک درمقایسه با انگلستان ،المان
یا حتی ســوئد کوچک اســت .با این حال ،روحیه
کارافرینی و یک سبک ارام موجب شده که این کشور
بو کار
کوچک مکان منحصر به فردی برای انجام کس
باشد .برخی از استارت اپ های موفق با پتانسیل رشد
باال که در دانمارک راه اندازی شــده اند ،عبارتند از:
استارت اپ ارت لند که معتقد است جمع اوری اثار
هنری باید اسان باشد .این اســتارت اپ قصد دارد
ابزارهایی را برای جست وجو در دنیای متنوع هنر به
جمع اوری کننــدگان اثار هنری ارائه دهد .به عالوه
امکان حضور در جوامع جهانی را نیز برای انها فراهم
می کند .اپلیکیشن ا رت لند از هزینه اشتراک گالری
کسب درامد می کند .در کمتر از یک سال ارت لند
بیش از10هزار کاربر پیدا کرد .بیش از35گالری روی
این پلتفرم اثار هنری خود را به فروش می رســانند.
این شــرکت اخیرا یک اپلیکیشن جهانی راه اندازی
کرده است و دور بعدی از تامین بودجه خود را برگزار
می کند.
استارت اپ موفق دیگر در دانمارک تمپلی است .این
استارت اپ یک اپلیکیشــن تامین کارگر خدماتی
عرضه کرده که هــدف ان دیجیتالی ســازی بازار
ارائه کارگران است .به طور خالصه ،این استارت اپ
شــیوه کار کردن افراد را تغییــر داده و مجموعه ای
از کارگران ماهر و در دســترس را بــه کارفرمایان
وصل می کند .تمپلی به کاربــران امکان می دهد تا
5درصد از کارگــران موقتی برتر در دانمارک را پیدا
کنند و طرح رشــد فوق العاده ای دارد .سیمپلی چر
نیز فرایند پارک کردن را به طور خودکار درمی اورد
بو کارها
و امور پارکینگ را برای مشــتریان و کس
دیجیتالی ســازی می کند .هــوش پارکینگ ان از
تشخیص پالک ماشین استفاده می کند تا نیاز به قرار
دادن موانع را از بین ببرد .از دیگر استارت اپ های بنام
کشور دانمارک می توان به هووز اشاره کرد .هووز در
اشتراک گذاری اســب فعالیت دارد و این امر را برای
بو کارها اسان تر می کند .اپلیکیشن
مشتریان و کس
این اســتارت اپ نیز در مارس سال 2007وارد بازار
شــد که به کاربران امکان می داد از طریق یک ابزار
مدیریت موارد مناســب را پیدا کرده ،برنامه ریزی و
ارتباط برقرار کنند .به عالوه این استارت اپ اسب ها،
ن و تجهیزات را بیمه می کند .یکی از نتایج
اسب سوارا
دیگر تالش ها برای موفقیت اکوسیستم استارت اپی
دانمارک راه اندازی اکسراپتیو است .این استارت اپ
یک راهکار نواورانه برای بهینه سازی تجربه تجارت
و امنیت برای مسافران در فرودگاه های بین المللی
اســت .صنعت فرودگاه با چالش های زیادی مواجه
است و کل زنجیره ارزش ان از چک این گرفته تا عبور
از گیت باید بازمهندسی شود .این استارت اپ قصد
دارد تجربه بهتری را برای مســافران و راهکارهای
کاری کارامدتری را برای اپراتور و خرده فروشان به
وجود اورد .برای مثال این اســتارت اپ با همکاری
ســت اپ یک پلتفرم نرم افــزاری را بــرای راهکار
هوشمند ایجاد می کند .در واقع شرکت یک راهکار
اســکن امنیتی برای محل نگهــداری چمدان ها و
نیز فروشــگاه ها در فرودگاه توســعه داده است .در
اکوسیستم استارت اپی دانمارک استارت اپ هایی
در حوزه تناسب اندام و ورزش نیز راه اندازی شده اند
مانند استارت اپ استودیوس که هدف ان تغییر نحوه
استفاده افراد از امکانات ورزشی است .این استارت اپ
امکان دسترســی اسان به بســیاری از متخصصان
سالمت و تناســب اندام را فراهم می کند .ارنیت نیز
یکی از هوشمندترین استارت اپ های دنیاست .این
استارت اپ به کودکان این اعتماد به نفس را می دهد
تا با پول واقعی در دنیای دیجیتالی کار کنند .در این
استارت اپ از اخرین فناوری برای کسب مهارت های
مهمدرزندگینیزاستفادهمی شود.اپلیکیشنتعاملی
ارنیت به کودکان اموزش می دهد تا چگونه پول خود
را مدیریت کنند .در سال 2016این شرکت به عنوان
ستاره تکنولوژی سال انتخاب شد.
گفت وگوباامیرهامونی،مدیرعاملفرابورسایران:
سرمایه گذار بورسی ،استارت اپ شفاف می خواهد!
ادامه از صفحه 8
کراودفاندینگ ها معتقدند که خروجی جلسات انها
با وزارت کار و رفاه و معاونت علمی قرار بود به تسهیل
فرایندها و مقررات زدایی بینجامد نه مقررات گذاری
بیشتر .انها ورود فرابورس برای اعطای مجوز را به نفع
استارت اپ های کراودفاندینگ نمی دانند.
در ایــران کراودفاندینگ مفهوم جدیدی نیســت .مفهوم
مشارکت جمعی که مثال تعدادی پول بدهند تا یک بیزینس
راه بیفتد ،در تجارت ما وجود داشته و اتفاقا اشتباه هم وجود
داشــته! در قانون تجارت ،پذیره نویســی یک شرکت عام
در شرف تاســیس را داریم که یعنی همان کراودفاندینگ.
ی جمعی
ما تجربیات تلخ بســیاری در زمینه سرمایه گذار
داشته ایم .در دروه ریاست جمهوری اقای احمدی نژاد ،در
سفرهای استانی طرح هایی داشتیم و در انها کلنگ هایی زده
می شد که مردم باید پول می اوردند .در فرابورس هم بسیاری
از این شرکت ها را داریم که به بهره برداری هم نرسیده اند .مثال
90هزار نفر پول داده اند و فقط 50میلیارد تومان برای یک
طرحی که 2هزار میلیارد تومان نیاز داشته ،پول جمع شده
است .بعد از 15ســال هنوز هیچ اتفاقی برای طرح نیفتاده
و ســرمایه گذاران هم از این وضعیت خسته شده اند .ان هم
طرحی که قرار بود دوساله راه اندازی شود! هیچ کدام از این
طرح ها به انجام نرسیده و به همان شکل اولیه مانده است.
بحث مقررات زدایی به این دلیل در این حوزه الزم اســت
که تجربه های تلخ این چنینی داشــته ایم .اگر برای چنین
پروژه هایی سقف نبندیم ،به راحتی باز هم همان تجربه ها
تکرار خواهد شد .حتی اگر ریشــه بحران های مالی دنیا را
هم بررسی کنید ،در بیشتر موارد مربوط به تجمع سرمایه
بیش از nنفر بوده است که به صورت غیرقانونی و بدون اینکه
تحت نظارت باشــند ،فعالیتی انجام شده و بحرانی شکل
گرفته اســت .بعد از بحران سال 2008امریکا ،تجمع پول
ســرمایه گذاران بیش از یک تعداد مشخص ممنوع شد که
این تعداد در کشورهای مختلف عدد متفاوتی است .برای
مثال ،در کشور ایتالیا تجمع سرمایه بیش از 100نفر ممنوع
ن و سازوکار این تامین
است ،مگر اینکه یک نهاد ناظر ،قوانی
ت بانیان ان تایید شود و
مالی جمعی را چک کند و صالحی
روی تابلو معامله کنند .ما در فرابورس هم این مسئله را برای
دوستانی که در کارگروه کراودفاندینگ بودند ،تشریح کردیم
و همه ان را پذیرفتند.
شــاید این ابهام به وجود امده باشد که قرار است
فرابورس در تک تک طرح ها اظهارنظر کند.
نه به این صورت نیست .ما به یک سری سکو و پلتفرم مجوز
می دهیم و پلتفرم ها هستند که طرح ها را پیاده سازی کرده
و کار را جلو می برند .ما اصال هیچ ورودی به طرح ها نداریم اما
بهمنظورانجامنظارت،دیتایانهاراحتمامی خواهیمتامبادا
پولی که گرفته می شود ،در جای دیگری سرمایه گذاری شود.
مابهکسانیکهپلتفرمکراودفاندینگدارند،مجوزمی دهیمو
طرحاستارت اپیرویانپلتفرمرجیستروهمهاموراتشهم
درانپلتفرمانجاممی شود.پول هادرلحظهجابه جامی شودو
تنها امری که بین ما و ان پلتفرم در جریان است ،ورود و خروج
دیتاست.پلتفرمکامالمستقلمی تواندطرح هاراانتخابکند
و روی سایت خود بگذارد و تامین مالی انجام دهد.
این روزها بحث بر ســر این اســت که تعدادی از
استارت اپ های بزرگ وارد بورس شوند ،ولی مشکالتی
مثل شــفافیت مالی و حاکمیت شرکتی دارند که شما
اشــاره کردید .از طرفی صحبت بر سر این است که تا
سال 1400چندیونیکورندیگرهمدرحوزهاستارت اپی
به وجــود خواهد امد که گزینه هــای ورود به بورس
خواهند بود .برای اینکه با مشکالتی که اشاره کردید
مواجه نشوند ،از امروز چه مالحظاتی باید در فرهنگ
استارت اپی کشور بیشتر مورد توجه قرار گیرد؟
توصی ه مــن به این دوســتان که مالک اســتارت اپ های
بزرگ هستند ،این است که خیلی به کسانی که می ایند در
شرکت ها را می زنند و می گویند ما در بازار سرمایه کاره ای
هستیم و کارتان را به دست ما بدهید تا شما را بورسی کنیم،
توجه نکنند! به هر کســی اعتماد نکنند ،چون از این دست
ادعاها زیاد داشــته ایم که بعدا برای شرکت ها ،دردسرهای
بزرگی درست شــده است .باید بگویم مسیر بورسی شدن،
مسیر ســختی است ولی ســختی ان ارزشمند است .من
همیشــه این مثال را می زنم که بورسی شــدن شبیه درد
زایمان است .برای یک شرکت و سهامداران عمده اش اینکه
مقررات زیادی را رعایت ،فرم های زیادی را پر کنند و بسیاری
دوندگی های دیگر را انجام دهند ،شاید کار راحتی نباشد اما
نتیجه ان به نفع شرکت خواهد بود .اما به هرکسی به عنوان
مشاور بورسی نباید اعتماد کرد .ما در قانون «شرکت های
مشاور پذیرش و عرضه» را داریم که فرابورس سالی یک بار
به لحاظ کیفیت ،کار انها را رتبه بندی می کند .باید به این
شرکت ها یا شرکت های تعیین سرمایه مراجعه کنند .اگر
شرکتی یونیکورن یا یک استارت اپ بزرگ است و می خواهد
وارد بورس شود؛ اگر واقعا فکر می کند که اینقدر بزرگ شده
که باید وارد بورس شــود ،به نظر من باید پول خرج کند و با
مشاوران سرمایه گذاری درجه یک وارد مذاکره شود و برای
بورسی شدن قرارداد ببندد.
بازاریابی محتوا
Content Marketing
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
13
ویلیام جیمز
مرد شــجاع فرصــت می افریند ،ترســوها و
ضعیف ها منتظر فرصت می نشینند.
e
r
اینده
u
t
u
F
چگونه برای حفظ مشتری
از بازاریابی ایمیلی
استفاده کنیم؟
برندتان رابهمحتوا،پیوستکنید
چرا مشتریان این روزها به محتوای برنددار بیشتر اقبال نشان می دهند؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
اگر لوگوی شرکت شما همراه با محتوایتان منتشر
نشود ،ایا مخاطبانتان می توانند محتوای شما را
شناسایی کنند؟ ایا کسی که محتوای شما را در
کانال های مختلف می بینــد ،می فهمد که همه
انها متعلق بــه محتوای یک برند هســتند؟ در
جهان غرق در شــلوغی های محتوای دیجیتالی،
بازاریابی محتوا زمانی بســیار موثر است که شما
دیدگاه روشــن و متمایزی داشته باشید که برای
مخاطبانتان ســودمند باشد .عامل اصلی که یک
محتوای معمولی را به یک شــاهکار برندســازی
تبدیــل می کند ،چیســت؟ قطعا صــدای برند
شماست.
استراتژیستی به نام دیما میدن می گوید« :صدای
برند اگاهی دادن خودخواسته و دائم درباره هویت
کسب وکارشماســت ».از اســتارت اپ ها گرفته
تا کسب وکارهای جهانی ،ســازمان هایی دارای
بهترین اســتراتژی محتوا هســتند که محتوای
تولیدی انها هویت منحصربه فرد برند انها را نشان
می دهد و پس از ان از این محتوا برای ایجاد روابط
قوی تر با مشتریان فعلی و اتی استفاده می کنند.
محبوبیت محتوای برنددار در طی 5سال گذشته
افزایش یافته اســت .برای مشتریان فعلی و اتی،
خواندن محتوای برنددار به مراتب جالب تر و بهتر
از یک اگهی بازاریابی است« .برنددار» به محتوایی
که اگاهی دهنده ،اموزنده ،سرگرم کننده و برای
خواننده ارزشمند اســت ،گفته می شود .به لطف
شبکه های اجتماعی چنین محتوایی مانند اتش
پرحرارت است و به سرعت در دسترس مخاطبانی
بسیار وسیع تر از یک پیام بازاریابی استاندارد قرار
می گیرد .بــرای اینکه محتوایــی منحصر به فرد
بسازید که هویت برند شــما را تقویت و ماندگار
کند 3 ،مرحله زیر را انجام دهید:
چشم انداز خود را مشخص کنید
1
می تــوان گفــت کــه تقریبــا هر
سازمانی ،دارای ماموریت یا بیانیه
چشــم انداز ،اهــداف و ارزش های اصلی اســت.
بررسی کنید چگونه محتوایی که تولید می کنید،
این ماموریت ،اهداف و ارزش را منعکس می کند.
سپس این چشــم انداز را با نیازهای مشتری خود
تطبیق دهید .هر محتوای برنــدداری که تولید
می کنید ،باید دیــدگاه منحصر به فرد شــرکت
شما و تخصص ان در زمینه حل مشکالتی را که
مشتریان با ان مواجه هستند ،به کار ببرد.
برای مثــال ،حامیان مالی امریکن اکســپرس،
Open Forumرا در نظــر بگیرید که به صاحبان
کسب وکار کوچک «بینش ،انگیزه و ارتباطاتی»
که برای رشــد کســب وکار خود نیاز دارند ،ارائه
می دهد .هر محتوایــی که American Express
منتشــر می کند ،در جهت پیشــبرد چشم انداز
«کمک به کسب وکارهای کوچک» است.
صدای برند خود را بسازید
2
یک صــدای برند ثابــت و متفاوت
جزء اساســی بازاریابــی محتوای
موفق اســت .برندها مانند مــردم ،باید صفات و
ویژگی های خاصی را برای به دست اوردن اعتبار
اولویت بنــدی کنند .پیغام برنــد مبهم و صدای
برند متناقض ،ممکن اســت مخاطبان شــما را
سردرگم کند .بنابراین ،برای تدوین صدای برند و
دستورالعمل ها وقت بگذارید .راهنمای برند الزم
نیست طوالنی باشد :صدا و تن ان را می توان تنها
با چند دستورالعمل پوشاند.
مهم این است که شما این دستورالعمل ها را تدوین
کنید به طوری که یــک مجموعه واحد از قوانین
برای هر کس که روی محتوا در شــرکت شما کار
می کند ،وجود داشته باشــد .از کار نویسندگان
مســتقل گرفته تا مدیران بازاریابــی ،بازاریابی
محتوای شرکت شما باید صدای منسجم برند را
منعکس کند.
برای مثال ،صدای برنــد Mailchimpیک نمونه
بــزرگ از نحوه ای اســت که یک شــرکت B2B
می تواند این تعادل را ایجاد کند .این شــرکت از
نشــان دادن یک هویت برند با اســتفاده از منابع
فرهنگی و عبارات محاوره ای به مشــتریان خود
نمی ترسد.
3
ارزش های برند خود را مشخص
کنید
محتوای برنددار نه تنها برای تعریف
چشــم انداز خرید مفید اســت بلکه به مشتریان
موجود شما یاداوری می کند که چقدر ارزش های
شما تاثیرگذار هســتند .شاید شما یک محصول
جدیــد عرضــه کنید و یــا اموزش هایــی برای
ویژگی های پیشــرفته یک محصــول را در قالب
محتوا به مخاطبان ارائه دهید .مهم این است که
از محتوای برنددار خود برای حرکت از یک رابطه
تبادلی به رابطه مشتری محور که ارزش واقعی را
به نمایش می گذارد ،استفاده کنید.
محتوای برندداری تولید کنید که به مشــتریان
توضیح دهد چگونه از محصوالت شــما برای حل
مشکالت خود استفاده کنند .محتوایی که ارزش
برند شما را به حداکثر برساند ،برند شما را تقویت
کرده و به حفظ مشتری منجر می شود.
بازاریابی محتوا در واقع یک اســتراتژی بازاریابی
B2Bضروری اســت که اهمیت ان در اینده نیز
روز به روز بیشــتر می شود .به گزارش ،HubSpot
بازاریابان 28 ،B2Bدرصد از کل بودجه بازاریابی
خود را به بازاریابی محتــوا اختصاص می دهند؛
اما قبل از اینکه ایــن کار را دنبال کنید ،مطمئن
شوید که محتوای شما با چشم انداز ،صدا و ارزش
برند شــما همخوانی دارد .با انجام این کار ،قطعا
محتوای شما تاثیرگذار و مفید خواهد بود و ارزش
سرمایه گذاری خواهد داشت.
محبوبیت
محتوای برنددار
در طی 5سال
گذشته افزایش
یافته است .برای
مشتریانفعلی
و اتی ،خواندن
محتوای برنددار
به مراتبجالب تر
و بهتر از یک
اگهی بازاریابی
است
8ایده بازاریابی ویدئویی که می توانید در سال ۲۰۱۸از ان استفاده کنید
برایمشتریویدئوبسازیدنهبرایدلخودتان
شبکه های رسانه ای جهانی مانند فیس بوک ،توییتر و...
در وهله اول به شدت روی استراتژی ویدئویی تمرکز
می کنند؛ ویدئوهایی با محتوای خالقانه و ارزشــمند
که اهمیت بازاریابی ویدئویی را در سال 2018نشان
می دهــد .در ادامــه برخی از تبلیغــات ویدئویی که
می تواند کسب وکار شما را به سمت جلو حرکت دهد،
ذکر شده است.
1
به اشــتراک گذاری یک خالصه از
فعالیت هایشرکت
2
معرفی کردن شرکت در شبکه های
اجتماعی
نشان دهید که چگونه می توانند از یک محصول جالب
استفادهکنند.
راهنمایی های مربوط به محصول یا خدمات خود را
ارائه دهید و ویدئوهایی را در جهت راهنمایی مخاطبان
خود به اشتراک بگذارید.
در سال ،2018برقراری ارتباط مداوم
در رســانه های اجتماعی برای کسب وکارهای نوین
ضروری است .از انجا که رسانه های اجتماعی بخشی
از روال فعالیت های روزانه برای اکثر کاربران اســت،
کسب وکار شــما نیز نیاز به یک بخش دیجیتال برای
کســب جذابیت واقعی در این شبکه ها دارد .در اینجا
چند پیشنهاد برای شما داریم:
بهاشتراک گذاریویژگی هایجدیدویایکمحصول
با یک نام تجاری جدید
اعالم رویدادهای ویژه
استفاده از تبلیغات ویژه
اشناییبانسخهازمایشیمحصول
3
در ســال ، 2015تحقیقــات درباره
شرکت ها نشــان داد که تماشای یک
ویدئو در مورد یک محصول 4برابر بیشــتر نسبت به
خواندن همان اطالعات درباره محصول است .وجود
ویدئوی تبلیغاتی عالوه بر ارائه یک درک از محصول
شما ،به مشتریانتان اعتماد بیشتری در مورد محصول
ایمیل تبلیغاتی و پیشــنهادهای ویژه:
دعوتنامه های ویدئویی رویدادها
6
برای دعوت از مخاطبان خود به شرکت
در رویدادهای مختلف دعوتنامه های
ویدئوییتهیهکنید.ارسالایننوعدعوتنامه هابهعنوان
یک پیام منحصربه فرد از برند شما تعامل اثربخشی را با
مخاطبان برقرار می سازد .چند روش برای استفاده از
دعوتنامه های ویدئویی:
استفاده از تیزر حضور در نمایشگاه های تخصصی و
دعوت از مخاطبان برای شرکت در نمایشگاه
اســتفاده از ویدئوی معرفی کمپین های مختلف
بازاریابی یا مسئولیت اجتماعی و دعوت از مشتریان
برای شرکت در ان
با اســتفاده از ویدئو و برجسته کردن
بو کار خود ،می توانید نام تجاری خود
نقاط قوت کس
را به طور موثرتری نســبت به تصاویر ثابت یا محتوای
نوشته شــده معرفی کنید .در حقیقت ،پســت های
ویدئویی 135درصد بیشــتر از عکس نوشــته دارای
مخاطبانهمراهباعکس العملهستند.
چند راه برای به اشتراک گذاشتن ارزش های شرکت
خود از طریق ویدئو:
بازخوانی محتوای نوشته شده که برند شما را از هم
جدا می کند (پوشش مطبوعاتی ،پست های وبالگ و
غیره) به فرمت ویدئویی برای وب سایت تان.
به اشتراک گذاری تجربیات کارمندان
اضافه کردن پســت ویدئوی خود به باالی صفحه
فیس بوکو توییتر
7
و برندتان می دهد .شــما می توانید از نکات زیر برای
نسخه های ازمایشی ویدئوی خود استفاده کنید:
یک ویدئو ساده اما با مفهوم تهیه کنید.
به مشــتری خود نشان دهید که محصول شما چه
کارهایی می تواند انجام دهــد و چطور می توان ان را
به فروش رساند.
اهداف قبل و بعد محصول خود را برای بینندگان به
اشتراک بگذارید.
نشان دادن تفکرات و ایده های خود
4
ســعی کنید ویدئوهایی تولید کنید
که اخرین به روزرســانی های صنعت
را به نمایــش می گذارد .این کار تخصص شــما را در
صنعت تاننشانمی دهد.برایمثال،فیس بوک،اخرین
به روز رسانی های این شــبکه اجتماعی را به اشتراک
می گذارد .این فیلم ها بــه بافر اجازه می دهد تا خود را
به عنوان منبعی برای اطالعات رسانه های اجتماعی
معرفی کند و مخاطبان خود را نگه دارد.
5
استفاده از ویدئوهای اموزشی برای
مخاطبان
از دیگــر روش های موثر بــرای تولید
ویدئو در ســال ۲۰۱۸تولید ویدئوهایی اموزشــی
برای مخاطبان اســت .تولید ویدئوهای اموزشی به
مشتریان و مشــتریان بالقوه ارزش می دهد در حالی
که همزمان محصول خود را هم معرفی می کنید .برای
به دســت اوردن ایده در مورد چگونگی فیلمبرداری
می توانید به وبالگ Peanut Blossomمراجعه کنید.
در اینجا چند نکته برای اموزش وجود دارد:
بابهتصویرکشیدنقسمتیازکسب وکاربهبینندگان
جلــب اعتماد بــا اســتفاده از
توصیه نامه هایمشتری
استفاده از یک فایل ویدئویی که در ان
مشتری شما از تجربیات خرید و مزایای کسب شده به
واسطه اســتفاده از محصوالت و خدمات شما سخن
بگوید ،بسیار اثربخش تر از یک پاراگراف متنی و توصیه
سربسته شما به سایر مشتریان است .ایده هایی برای
استفاده از توصیه نامه های ویدئویی:
به اشــتراک گذاری ویدئوهای ســریالی از نظرات
مشتریان
تولیدوانتشارویدئوازیکمشتریخاصونشان دادن
مزایای محصول و خدمات شما
8
انتشار ویدئوهای فصلی مرتبط با
کسب وکارشما
انتشار مســتمر و منظم محتوا پایه و
اساس رشــد تعداد مخاطبان ،افزایش نرخ تعامالت و
همچنیننرختبدیلمخاطبانبهمشتریانبالفعلاست.
رویدادهای تقویمی مرتبط با کسب وکار شما یکی از
روش های اثربخش برقراری ارتباط مستمر با مخاطبان
است تا در تمامی لحظات در کنار انها باشید .چند راه
برایبهره مندیازمزایایتمرکزبررویدادهایتقویمی:
انتشار ویدئوهای مرتبط با رویدادهای تقویمی در
پلتفرم هایشبکه هایاجتماعی
تهیه یــک ویدئو از رویدادهــای اجتماعی جامعه
که مرتبط با کســب وکار شماست ،از طریق تمرکز بر
هشتگ های موجود در شبکه های اجتماعی
همه ما می دانیم که هزینه به دست اوردن یک
مشــتری جدید چندین برابر حفظ مشتری
اســت ،با وجود این ،همواره شاهد هستیم که
بسیاری از برندها بر کســب مشتری به جای
حفظ مشتری ،بیشــتر تمرکز می کنند .شما
با استفاده از بازاریابی ایمیلی می توانید نه تنها
برند و محصول خود را از دیگران متمایز سازید،
بلکه تعاملی دائمی با مشتریان داشته باشید که
باعث وفاداری و حفظ مشتری می شود .در زیر
بهنمونه هاییازایمیل هاییکهبهحفظمشتری
کمک می کنند ،اشاره می کنیم:
ایمیلخوشامدگویی:هنگامیکهمشتریان
جدید به فهرســت مشــترکان شــما اضافه
می شــوند ،ورود انها را به گــروه با یک ایمیل
(خودکار) دعوت ،خوشــامد بگویید .این کار
می تواند اولین ارتباط دوستانه بین کسب وکار
شماویکمشتریجدیدراایجاد کندووضعیت
وفاداری مشتری در اینده را مشخص کند .این
اولین فرصتی اســت که یک مشتری جدید را
تحت تاثیر قــرار دهید و انها را حفظ کنید .در
ایمیلخوشامدگوییخودمی توانیدیکمقدمه
کوتاه درباره برند خود بگنجانید و از انها دعوت
کنید در شــبکه های اجتماعی ،شما را دنبال
کنند .برای اینکه از ایمیل های خوشامدگویی
بهره بیشــتری ببرید ،یک نظرســنجی زنده
انجام دهید و از مشــتریان جدید خود درباره
اولویت های خریدشان سوال کنید .سپس ،یک
ایمیل بر اساس ان اولویت ها تنظیم کنید .این
یک روش راحت و ســرگرم کننده برای شروع
جمع اوری اطالعاتی درباره مخاطبانتان است.
ایمیل وفــاداری :ایمیل وفــاداری ،یعنی
برنامه هــای پــاداش و پیشــنهادهای ویژه،
بهترین راه برای حفظ مشــتریان و احساس
خاص بخشــیدن به انها در روزهایی به غیر از
تعطیالت است .با استفاده از داده های مشتری،
شما می توانید مثال در روز تولد انها پاداش های
جدید و یا یک پیشــنهاد ویژه در کمپین های
ایمیلی ارسال کنید .این نوع ایمیل ها با یاداوری
امتیازات به مشــتری و انچه می توانند انجام
دهند ،به شــما فرصت مناسبی برای تشویق
مشتریان به تعامل با کسب وکار شما و خرید و
هزینه کردن برای پاداش ها را می دهد.
ایمیل هــای پس از خرید :پــس از خرید
مشتری ،ارسال محتوای مناسب پس از خرید
مهم است .شــما می توانید محتوای اموزشی
مربوط به خریدهای اخیر را برای انها ارســال
کنید .بــه این طریق انها احســاس می کنند
بخشی از یک گروه خاص هستند .اگر انها مدتی
است که خرید نمی کنند ،از این کمپین های
ایمیلی با ارســال یک تخفیف ،پیشنهاد ویژه
و یا درخواســت برای بازخورد مشتری برای
ترغیب کردن دوباره مشتری به خرید استفاده
کنید.
ایمیل قدردانی از مشتری :یکی از بهترین
راه ها برای ارتباط دائمی با مشتریان قدردانی
از مشتریان به خاطر خرید و اعتماد به انهاست.
این یک استراتژی بسیار مناسب است .شما با
این نوع از ایمیل مشتری محور ،بدون فروش و
یا بازاریابی از مشــتری قدردانی می کنید .این
کار احساس خوبی در مشتریان ایجاد می کند
و به تقویت رابطه شما با انها کمک می کند .به
این دلیل ،این نوع ایمیل در اســتراتژی حفظ
مشتری بسیار مناسب است.
استفاده از یک
فایل ویدئویی
که در ان
مشتری شما
از تجربیات
خرید و مزایای
کسب شده به
واسطه استفاده
از محصوالت
و خدمات
شما سخن
بگوید ،بسیار
اثربخش تر از
یک پاراگراف
متنی و توصیه
سربسته
شما به سایر
مشتریان است
جــدای از ایمیل های تبلیغاتــی معمولی که
ارســال می کنید ،ایمیل هایی را که بر حفظ
مشتری متمرکز است ،برای مشتریان ارسال
کنید .مناســبت های خاص کاربر یا ایامی که
ف ویژه در نظر می گیرید،
برای محصوالت تخفی
برای ارسال این نوع ایمیل ها مناسب هستند.
ارسال ایمیل پیشنهاد ویژه به ایجاد و تقویت
رابطه شخصی با مشتریان کمک خواهد کرد.
مهم این است که اطالعات مهم را از مشترکان
خود جمع اوری کنید و از تقســیم بندی برای
ارسال ایمیل به افراد مورد نظر استفاده کنید.
با تقسیم بندی هایی مانند تولد و یا خریدهای
قبلی شروع کنید.
ایمیل یاداوری پیشنهادهای ویژه :هیچ
چیز بدتر از این نیســت که چیزی را فقط به
این خاطر که ســرتان شــلوغ بوده ،از دست
بدهید .شاید برای شما هم پیش امده است که
درست بعد از اینکه خرید خود را انجام دادید،
تازه یادتان امده اســت که از یک کوپن خرید
استفاده نکرده اید .به لطف ایمیل های خودکار،
مشتریاندیگرچنینچیزیراتجربهنمی کنند.
با ایمیل یاداوری ،شما می توانید مشتریان خود
را از داشتن کوپن و یا امتیاز خرید ویژه باخبر
کنید تا این فرصت را از دست ندهند .این نوع
ایمیل ها برای مخاطبان و مشــتریان بســیار
ارزشمند است.
ایمیل های جذب مخاطب :حفظ مشتری
با پرورش رابطه خود با مشتریان خود محقق
می شود .یک راه بســیار خوب برای مقابله با
این اتفاق این اســت کــه از ایمیل های جذب
مخاطب استفاده کنید .این نوع ایمیل ها برای
جذب مشتریان احتمالی بسیار مفید هستند.
همچنین به مشــتریان فعلی کمک می کند
مشکل خود را حل کنند .اما برای انجام این کار
باید تمام توجه خود را روی حل مشکل مشتری
معطوف کنید به جای اینکه فقط به فکر فروش
محصول خود باشــید .تحقیق کنید چگونه
می توانید مشکل مشتریان خود را با استفاده
از یک سری از ایمیل های خودکار حل کنید.
سبک زند گی
Life Style
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
14
برایان تریسی
زندگی شما بازتاب افکارتان است .اگر افکارتان
را تغییر دهید ،زندگی تان متحول می شود.
e
s
توصیه
i
v
چند توصیه برای مدیریت کارهای اخر سال
اسفندیبی استرسداشتهباشید
چیزی تا پایان سال نمانده و یک دنیا کار روی سرتان اوار شده .استرس انجام
نشدن کارها در زمان تعیین شده ،نیمی از توان شما را گرفته و سرعت و دقت تان
برای بستن پرونده های کاری را کمتر کرده است .در چنین شرایطی ،چه باید
بکنید؟ قید درامد خوب ماه پایانی سال را بزنید و حجم کارهایتان را کمتر کنید؟
یا اینکه فکر انجام دادن کارها با کیفیت عالی را از سرتان بیرون کنید و بخشی
از کیفیت کار را ،قربانی سرعت انجام ان کنید؟ از نظر ما هیچ کدام! ما معتقدیم
اگر راه های مدیریت استرس را بشناسید و مهارت برنامه ریزی در شرایط بحرانی
را داشته باشید ،می توانید زودتر از انچه که فکر می کنید ،کارهایتان را با کیفیت
مطلوب به مشتریان تحویل دهید.
امروز روز برنامه ریزی است
d
A
اسا ابراهیمی
میانبرهایخوشحالی
فکرانجام دادنکارهادرهمینامروزراازسرتانبیرونکنیدویک روزراتنهاوتنها
صرف برنامه ریزی کنید .فایل اکسل را باز کنید ،برای هر یک از مشتریانتان یک
صفحهدرستکنید،سفارش ها،تعداد،قیمت،مبلغپیش پرداختوزمانتحویل
را در برنامه وارد کنید تا درک بهتری از حجم کاری که باید به انجام برســانید،
پیدا کنید .در فایل دیگری ،ملزوماتی که برای انجام دادن این کارها باید تهیه
کنید را بنویسید و امروز یا فردا ،همه مقدمات انجام شدن کارها را فراهم کنید.
فضا را دلپذیر کنید
نگذاریداسترسشمابهفضایکاری تانهمواردشودوبه هم ریختگیمحیطکار،
فشار روی روانتان را بیشتر کند .فضایی که قرار است در انها کار کنید را مرتب
کنید ،همه چیز را در جای معین شده قرار دهید تا وقت انجام کار ،زمانتان برای
پیدا کردن ابزارها هدر نرود ،چند شــاخه گل در گلدان بگذارید ،چند خوراکی
محبوب برای میان وعده های کاری تان بخرید و بســاط کار کردن در فضایی
خوشایند را فراهم کنید.
سوپرمن نباشید
سیل خوشــایند ســفارش های اخر ســال ،نباید چشــم های شما روی
توانایی هایتان را ببندد .شاید پیش از این ســفارش هایی که کمی باالتر از
حد توان تان بوده را می پذیرفتید و با کمک گرفتن از دیگران ،انها را به انجام
می رساندید ،اما در این زمان کم ،نباید با قبول سفارش های دشوار یا وقت گیر،
استرس تان را بیشتر کنید.
خالقیت را پشت در بگذارید
خالقیت یکی از اصول همیشگی کارهایتان است؟ عالی است! اما لطفا در
این روزها اجرای درست ایده های قدیمی را به عنوان اولویت کاری تان در
نظر بگیرید و خالقانه کار کردن را برای وقت دیگری بگذارید .اگر بتوانید
اصولی که در زمان ارامش به انها فکر کرده اید را درست انجام دهید ،در
این روزهای پایان سال ،می توانید رضایت مشتریانتان را به دست بیاورید
و فشاری که کار بر روانتان تحمیل کرده را هم کمتر کنید.
قورباغه ها را قورت ندهید
برای انجــام بهتر کارها ،ســعی کنیــد ابتدا به خلوت کردن فهرســت
سفارش های انجام نشده بپردازید.
قبل از هر کاری ،سفارش هایی که محدودیت زمانی باالیی دارند را انجام
دهید و سپس ســراغ گزینه هایی بروی د که برای انجام دادنشان به وقت
زیاد یا ابزارهای خاصی نیاز ندارید .شاید در یک روز بتوانید ده ها سفارش
کوچک را اماده تحویل دادن بکنید و با خلوت کردن لیستی که در مقابلتان
است ،اضطراب خود را کمتر کنید.
هر روز که می گذرد ،رد لبخند روی لب هایتان
کمرنگ تر می شود .احســاس می کنید خود
امروزتان با کسی که ســال های قبل در اینه
می دیدید ،یک دنیا فــرق کرده اما نمی توانید
راهیبرایماندگار کردنشادی هایکوچک تان
در زندگی خود پیــدا کنید .ناامید نشــوید!
محققان می گویند برای شــاد زندگی کردن،
هزار و یک میانبر وجود دارد و این بار ،ما چند
راه پنهان لبخند به لب شدن را با شما درمیان
می گذاریم.
راه جدیدی برای پول دراوردن پیدا کنید
احساس خوشایند موثر و توانمند بودن ،وقتی
با رفاه بیشــتر همراه می شود ،می تواند شما را
شــاد و امیدوار کند .برای اینکه در افسوس ها
و نگرانی هایتان غرق نشــوید ،سعی کنید راه
تازه ای را برای پول دراوردن پیدا کنید؛ راهی که
شاید کوچک باشد و درامد زیادی را به جیب تان
وارد نکند ،اما می تواند احساس خوشایند پیش
رفتن و موثر بودن را در شما تقویت کند.
شادی بخرید
چشم هایتان را ببندید و به ارزوهای قدیمی تان
فکر کنید .همیشه ارزوی نوازنده شدن داشتید،
ارزو داشتید نقاش شــوید یا اینکه خود را در
رویاهایتان یک کوهنــورد می دیدید؟ هنوز
دیر نشده؛ شما هنوز هم برای در دست گرفتن
رویاهای قدیمی تان وقت دارید و اگر برای تحقق
بخشی از انها پول خرج کنید ،نسبت به ماه های
قبل خوشحال تر خواهید بود.
گوشه دنجی دست و پا کنید
سعیکنیدفضایکارتانراطوریطراحیکنی د
که با شخصیت و افکار شما هماهنگ است .اگر
عاشق گل و گیاه هستید ،با وارد کردن گیاهان
سبز به گوشه و کنار دفتر کارتان فضایی متعلق
به خود را طراحی کنید و اگر اهل مطالعه یا هنر
هستید ،عناصری که شما را به این عالیق پیوند
بزنند ،به فضای کاری تان وارد کنید .طراحی
شخصی و متناســب با روحیات و عالیق دفتر
کار ،می تواند بر رضایت شما از کار کردن تاثیر
بگذارد و شادی هایتان را بیشتر کند.
در فضای همدالنه کار کنید
نزدیک شدنبههمکارانوایجادروابطصمیمانه
در محیط کار ،رضایت شغلی را بیشتر می کند
و نمی گذارد که ســاعات طوالنی کار کردن،
شــادی هایتان را از شما بگیرد .سعی کنید هر
هفتــه الاقل یک روز بــا همکارانتان صبحانه
بخورید و گپ بزنید و در جلســات گروهی تان
توضیــح دهید که تــک تک انها ،بــه عنوان
اعضای یک تیم به رسمیت شناخته می شوند
و حضورشــان در این مجموعه ،خوشــایند و
ارزشمند است.
روزهای عاشقی را تکرار کنید
لمس کردن احساس شیرین عشق ،می تواند
شادی های از دست رفته تان را به شما برگرداند.
اگر کار زیاد ،میان شــما و همســرتان فاصله
انداختــه و خانه گــرم قدیمی تــان را تنها به
خوابگاهی برای استراحت شبانه تبدیل کرده،
طبیعی است که رد لبخند روی لبانتان هر روز
کمرنگ تر شود .برای شادتر زندگی کردن ،این
بار دســت به دامان خاطرات عاشقانه قدیمی
شوید .با همسرتان به گوشه هایی از شهر بروید
که در روزهای شیرین ابتدای اشنایی ،لبخند
به لب در انجا حاضر می شدید .گاهی بی بهانه
برای یکدیگر هدیه بخرید ،در مورد اهدافتان با
هم حرف بزنید و نگرانی هایتان را با یکدیگر به
اشــتراک بگذارید .سعی کنید با هر ابزاری که
می توانید ،صمیمیت کمرنگ شده در رابطه تان
را احیا کنید ،تا شــادی بار دیگر به زندگی تان
برگردد.
دست تان را برای کمک دراز کنید
محققان می گوینــد ،کمک کردن به دیگران،
یکی از موثرترین راه ها برای شــاد کردن خود
است .به همین دلیل بد نیست فرصت روزهای
پایــان ســال را غنیمت بشــمرید و با حاضر
شــدن در بازارچه های خیریه و تالش کردن
برای کمک به دیگران ،مقدمات شادتر شدن
خــود را فراهم کنید .می توانیــد موضوع را با
همکارانتان در میان بگذارید و در یک حرکت
جمعی ،برای شــاد کردن دل چند نفر و البته
شادتر شــدن ،برنامه ریزی کنید یا می توانید
دوره های مشخص و ثابتی را برای انجام کارهای
خیرخواهانهتعریفکنیدوبهعشقمحقق شدن
برنامه هایتان ،ماه ها را پشت سر بگذارید.
به متخصصان نه نگویید
اگــر همه میانبرهــای محققــان ،در اوردن
لبخند بر لبانتان بی اثر بوده ،از یک متخصص
کمک بگیرید .شاید مغز شما ،این روزها توان
صادر کــردن فرمان شــادی را نــدارد و برای
بهبود عملکرد و لبخند بر لب کردن شــما ،به
کمک متخصصان نیاز دارد .شرکت کردن در
جلسات مشاوره با روانشناسان یا عمل کردن
به توصیه روانپزشــکانی که برای شــما دارو
تجویز کرده اند ،می تواند رویای ماندگار شدن
لبخند بر لب هایتان را محقق کند و شما را برای
امتحان کردن دیگر راه های شاد زندگی کردن
اماده کند.
چرابههردریمی زنیدهمکارانتانبهشمااعتمادنمی کنند
دردسرهایمحبوبشدن
برای افتادن
اب ها از
اسیاب ،تنها
باید دست به
دامان زمان
شوید .به
همکارهای
سرد و
بدبینتان
فرصت دهید
تا شما را
همانطور
که هستید
بشناسند
t
گــزارش
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
برای برداشــتن بار کارها از دوش شان اماده اید؛
روز تولدشــان هدیه به دســت به دفتر کار وارد
می شــوید و با به اشتراک گذاشتن خاطرات تان،
برای صمیمانه تر شدن این رابطه تالش میکنید.
پس چرا همکارانتان ،به شمایی که تازه وارد این
سازمان شده اید ،اعتماد نمی کنند؟ چرا با وجود
همه حســن نیتی که داریــد ،گاه و بی گاه انها را
در حــال بدگویی در مورد خودتــان می بینید یا
رد پای زیراب زدن هایشــان را در اتاق رئیستان
مشاهده می کنید؟
روزهای سختی را گذرانده اند؟
همکارهایی که از دروغ هــا و توطئه های همکار
سابقشان ضربه خورده اند ،دیگر از ریسمان سیاه
و ســفید می ترســند .انها برای پیدا کردن نقاط
مشترک شما و به اصطالح دوست قدیمی شان به
هر دری می زنند و مدام می خواهند به خود ثابت
کنند کــه این عنصر تازه وارد ســازمان هم قصد
ضربه زدن به انها و جایگاهشان را دارد.
چه باید کرد؟
برای افتادن اب ها از اســیاب ،تنها باید دست به
دامان زمان شوید .به همکارهای سرد و بدبینتان
فرصــت دهید تا شــما را همانطور که هســتید
بشناسند.
نیازی نیســت با محبت بیش از اندازه ،رفتارهای
ازار دهنده شــان را تشــویق کنید و نباید در بدو
ورود ،انتقام رفتارهای ناخوشایندشان را بگیرید.
تنها در سکوت صبر کنید ،به کارهایتان برسید و
منتظر بمانید تا زمان موضوع را حل کند.
مدام در اتاق رئیستان هستید؟
برای همکارهای زخم خورده شــما مهم نیست
کــه حضور مکررتــان در اتاق رئیــس ،به دلیل
زیراب زدن است یا تنها بهانه ای است برای اشنایی
بیشتر رئیســتان با کارها و توانایی های شما .اگر
شــمایی که تازه وارد این سازمان شده اید ،چای
عصرانه تان را با رئیس می نوشــید ،گل به دست
به اتاق او وارد می شــوید و نســبت به همکاران
دیگرتان ،صمیمیت بیشتری با مدیر خود دارید،
بعید نیســت که نتوانید این رابطه ناخوشــایند
همکاری را به مسیر بهتری وارد کنید.
چه باید کرد؟
نگاهی به اطرافتان بیندازید! قرار نیســت شــما
عنصر متفــاوت این محیط باشــید .خوب نگاه
کنید! همکارانی که 10سال است با این مدیر کار
می کنند ،به ندرت به اتــاق او پا می گذارند؟ پس
چرا شما به عنوان یک تازه وارد ،باید تا این اندازه
در محیط کارتان صمیمیت خرج کنید و خارج از
عرف های سازمان رفتار کنید؟ اگر نمی خواهید در
محدوده کاری تان برای خود دشمن تراشی کنید،
هوشیارانه مناسبات کاری همکارانتان با یکدیگر
و با مدیر را بررســی کنید و سعی کنید از قوانین
نانوشته انها پیروی کنید.
توانمندترید؟
شــمایی که نســبت بــه همــکاران دیگرتان،
تحصیالت باالتر و توانایی های بیشتری دارید ،از
نظر انها یک عنصر تهدید کننده تلقی می شوید.
همکارانی که سال هاست در این سازمان فعالیت
می کنند ،نگران این هســتند که یــک تازه وارد
جایگاه بهتری نســبت به قدیمی هــا پیدا کند و
پله های ترقی را با سرعت بیشتری طی کند.
چه باید کرد؟
می دانیم که در زمان انتقال دانش تان به همکاران
دیگر ،قصدی جــز خیرخواهی نداریــد! اما لطفا
تا زمانی که از شــما کمکی خواسته نشــده ،با بار
دانش تان وارد میدان نشوید .قرار نیست شما به خاطر
نگرانی های انها ،فکر پیشــرفت کردن را از سرتان
بیرون کنید ،اما ســعی کنید اهسته و در سکوت
راهی کــه در ذهن دارید را طی کنید و مهارت های
بیشمارتان را در ابتدای ورود به سازمان ،فریاد نزنید.
اداب نقد کردن بدون یقه گیری!
اگر قصد دارید
ایراد کار یک
نفر را به او
گوشزد کنید
و سفره انتقاد
را باز کنید ،در
جمالت اول،
محاسن و
توانمندی های
فرد مقابل تان
را به رخ
بکشید
حتی وقتی کامال حق با شماست باز باید در انتقاد کردن به برخی نکات مهم توجه کنید
انتقاد دلسوزانه همکارتان ،گالیه کوچک همسرتان
و ایرادی که رئیس از کارتان گرفته ،نه تنها زمینه
را برای بهبود رفتارهایتــان فراهم نمی کند ،بلکه
دیواری ســخت را در مقابل شما و انها می کشد و
رابطه تان را از مدار ارامش خــارج می کند .چرا؟
چرا شمایی که ادعای منطقی نگاه کردن به زندگی
را دارید ،نمی توانید انتقاد ســاده دیگران را تحمل
کنید و به جــای جنگیدن ،برای برطرف شــدن
دل گرفتگی ها ،پای میز مذاکره بنشینید؟
کودکی تان مقصر است؟
شمایی که در دوران کودکی مدام متهم و سرزنش
شده اید ،احتماال میانه چندانی با شنیدن انتقادات
ندارید .اگر در ســال های قبل ،ادم ها به جای ایراد
گرفتن از کارها یا رفتارهایتان ،شــخصیت شما را
نشانه گرفته باشــند ،امروز نمی توانید با ارامش
انتقادها را بپذیرید و بــرای اصالح رفتارهای خود
تالشی بکنید .مدام شــنیدن جمالتی مثل «تو
بی مسئولیتی!» ،به جای شنیدن «تو این یک کار
را درست انجام ندادی!» تاثیری ماندگار بر نگرش
شما می گذارد و باعث می شود هر انتقادی را ،حمله
به شخصیت خود تلقی کنید و به فکر دفاع در برابر
این حمله بیفتید.
به دنبال مقصر می گردید؟
به جای اینکه به بهتر انجام شــدن کارها و بهبود
روابط کاری تان فکــر کنید ،مثل یک کاراگاه به
دنبال پیدا کردن اشــتباهات دیگران و استفاده
از انها به عنوان مدارک اثبــات توانایی خودتان
هستید؟ شما امید یا اشتیاقی برای بهبود شرایط
نداریــد و تنها چیزی که انگیزه بررســی کردن
اشتباهات دیگران را به شما می کند ،استفاده از
انها به عنوان یک ابزار جنگ اســت؟ اگر اینطور
باشد ،انتقادات دیگران هم برای شما حکم اعالن
جنــگ را دارند و به جای اینکه بــه تغییر دادن
شــرایط منجر شــوند ،انگیزه تالفی را در شما
تقویت می کنند.
نگران جایگاه تان هستید؟
می ترســید انتقادهای دیگران گــوش به گوش
بچرخد و تصویر انســانی ناتوان و پر از اشتباه را از
شما بسازد؟ تالش شما برای بی عیب و نقص انجام
دادن کارها ،به دلیل ســاکت نگه داشتن دیگران
و تحسین شدن اســت؟ طبیعی است که در این
شــرایط ،یک انتقاد ســاده می تواند شما را نگران
جایگاهتان بکند و ترس از دست دادن جایگاهتان
را به جان شما بیندازد.
اداب انتقاد کردن
شــمایی که همیشــه از مورد انتقاد قرار گرفتن
ترسیده اید ،احتماال راه و رسم درست انتقاد کردن
را هم نمی دانیــد .نگاهی به نکاتی که در ادامه این
مطلب اورده ایم بیندازید؛ ما چند میانبر برای موثر
انتقاد کردن را به شما نشان می دهیم.
از خوبی ها شروع کنید
اگر قصد دارید ایراد کار یک نفر را به او گوشزد کنید
و سفره انتقاد را باز کنید ،در جمالت اول ،محاسن
و توانمندی های فرد مقابل تان را به رخ بکشــید.
به او نشــان دهید که یک اشتباهش ،ارزش همه
تالش های قدیمی او را از بین نبرده و شما با وجود
میلی که به تغییر کردن یک رویه دارید ،قدر همه
زحمات دیگرش را می دانید.
کار را هدف بگیرید نه او را
مراقب واژه ها و جمالت تان باشید و سعی
کنید وقت انتقاد کردن ،در مورد عملکرد فرد
صحبت کنید نه شخصیت او .کلی صحبت کردن
و تعمیم دادن اشــتباهات فرد در یک موقعیت،
به موقعیت های دیگر ،می تواند زمینه را برای
منحرف شدن این بحث و تبدیل شدن جلسه
گفتمان به میدان جنگ فراهم کند.
از او حمایت کنید
از فرد مقابلتان ،دلیل درست انجام نشدن یک کار
را بپرسید و سعی کنید با رفتاری همدالنه ،نگرانی
او نسبت به از دســت دادن جایگاهش را برطرف
کنید .به او بگویید که در مسیر بهتر کردن شرایط،
همراهش هستید و برای تغییر دادن وضعیت ،از او
حمایت می کنید.
فین تک
F i nFinTech
t e c h
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
15
برنارد شاو
فرصت ها را می سازیم ،به دست نمی اوریم .اینده
را باید ساخت.
یاد د اشت
رضا قربانی
ربطکنگرهموبایلبارسلون
وانتخابموبایلت
ارز رمزهایی که باد هوا بودند!
کالهبرداری یک استارت اپ به نام لوپ ایکس ماهیت روش عرضه اولیه ارزهای رمزنگاری شده را زیر سوال برده است
گزارش
t
o
r
p
R
e
محدثه ده باشی
یــک اســتارت اپ نوظهــور در حــوزه ارزهای
رمزنگاری شــده به نام LoopXناگهــان همراه با
میلیون هــا دالری که از ســرمایه گذاری ICOبه
دست اورده بود ،ناپدید شد .هر موضوع و فناوری
جدیدی که مطرح می شــود ،پشت بندش راه های
نفوذ و کالهبرداری از ان هم مثل اب خوردن پیدا
می شود و همین می شود که اعتراضات خیلی وقت ها
به اشتباه اصل فناوری را هدف قرار دهد .چند سالی
بعد از راه اندازی ارزهای رمزنگاری شــده یا همان
ارزرمزها و ورودشــان به بازار مبحث ICOیا همان
عرضه اولیه ارزهای رمزنگاری شده مطرح شدICO .
را اگر بخواهیم خیلی کوتاه و ســاده و در یک خط
توضیح دهیم ،می شــود یک شیوه کراودفاندینگ
یا تامین ســرمایه جمعی برای اســتارت اپ ه ا که
با ارائــه و فروش کوین های مختص خودشــان به
سرمایه گذاران ،از انها برای راه اندازی کسب وکاری
که دارند پول جمــع می کنند .عرضه اولیه ارزهای
رمزنگاری شده هم از ان دسته مسائلی است که نیاز
به قانونگذاری دارد .البته هستند جاهایی که به کل
صورت مسئله را پاک کرده اند و چنین اقداماتی را،
شــاید به دلیل همان کالهبرداری ها و اعتراضات
اشتباهی که باالتر گفتیم ،ممنوع کردند؛ جاهایی
مانند ژاپن ،چین و کره جنوبی.
حتی پای شبکه های اجتماعی هم به این موضوع
باز شــد و عکس العمل های متفاوتی به وجود امد؛
شــبکه ای مانند فیس بوک به مخالفان این اقدام
ملحق شــد و بــه کل هرگونه تبلیغــات در حوزه
عرضه اولیه ارزهای رمزنگاری شده و خود ارزهای
رمزنگاری شــده را قدغــن کرد و از طــرف دیگر
شــبکه ای مانند تلگرام ،خودش در ICOشرکت
می کند و اتفاقا باالترین میزان سرمایه یعنی 850
میلیون دالر هم از این طریق به دســت می اورد.
اما از طرف دیگر نمی شــود منکــر اتفاقاتی مانند
همین استارت اپ LoopXشــد .این استارت اپ
یک پلتفرم سرمایه گذاری بود که با وعده استفاده
از الگوریتم تجاری اختصاصی اش توانسته بود 4.5
میلیون دالر در عرضه اولیه ارزهای رمزنگاری شده
به دســت اورد ،بعد از دریافت پول ها ،وب سایتش
و تمام حساب های شبکه های اجتماعی اش مانند
فیس بوک ،توییتر ،یوتیوب و تلگرامش را پاک کرد.
در وایت پیپــر منتشرشــده از LoopXکه در حال
حاضر پاک شده است ،گفته شــده بود« :باالخره
این فرصت وجود دارد تا سرمایه گذاران هم بتوانند
بخشی از تحوالت باشــند .اولویت ما این است که
به شــما این فرصت را می دهیم تا فقط گوشــه ای
بنشــینید و کار را به دست ما بســپارید و خودتان
شاهد رشد پولتان باشید».
رویکرد نرم افــزار LoopXاقدام جدیدی در دنیای
ICOو ارزهای رمزنگاری شده نیست .کالهبرداری
بیت کانکــت هم معروف اســت که با اســتفاده از
ترفندهای مشابه ،سرمایه گذاران ساده لوح را برای
حمایت از طرح جعلی خودش تا ماه ها فریب داده
بود و درنهایت در ژانویه امسال سقوط کرد.
از اغاز ســال ،2018چندمین باری است که یک
شــرکت فعال در زمینه ارزهای رمزنگاری شده به
کل از صحنه روزگار محو شده است .در ماه پیش،
یعنی ماه ژانویه شــرکت بیت کانکت اعالم کرد که
به دلیل برخی مشکالت قانونی ،پلتفرم خودش را
از کار انداخته است .سپس استارت اپی در لیتوانی
به نام پرودِم ( )Prodeumهم که از فناوری زنجیره
بلوک اتریوم برای ایجــاد تحوالت در حوزه میوه و
سبزیجات فعالیت می کند ،با پول سرمایه گذارانش
فرار کرد و هیچ اثری از خودش به جای نگذاشت.
به تازگی هم پلتفرم سرمایه گذاری رمزنگاری شده
نامه توقیف از طرف هیات اوراق
داوور بعد از دریافت
بهادار ایالت تگزاس ،به کارش خاتمه داد.
حاال هم انگار در صرافی بیت گریل خبرهایی است
و ترس کاربران این صرافی را برداشــته اســت که
نکند چنین بالیی هم بر سر کسب وکار بیت گریل
بیاید و سرویسش متوقف شــود .اینها نمونه هایی
از اســتارت اپ هایی بود که همگی در برنامه ICO
توانسته بودند سرمایه جمع کنند و البته بعد از مدتی
و به هر دلیلی دیگر وجود نداشتند و تنها چیزی که
نصیب سرمایه گذاران این کسب وکارها شد ،افسوس
و ندامت هایی بود که دیگر فایده ای هم نداشت.
البته جا دارد یک چیز را مشخص کنیم که در همه
بازارها هم ریسک وجود دارد و هم کالهبرداری و
شارالتان بازی و این دو را نباید با هم اشتباه گرفت.
نمی شود گفت کالهبرداری هایی که اتفاق افتاده
هم جزو همان موارد ریســکی است که حاال طرف
ریسک کرده و از شانسش ضرر کرده است.
این کالهبرداری ها بیشــتر به خاطــر نبود قانون
و قانونگذاری هایی اســت کــه راه را برای ورود هر
اســتارت اپی به این حوزه باز کرده اســت و حجم
زیاد همین تقلب ها هم باعث شد تا چند وقت پیش
کمیســیون اوراق بهادار و صرافی ها اولویتش در
سال 2018را روی موضوع ارزهای رمزنگاری شده
و تقلب های ICOقرار داده است.
جدای از مباحث قانونگــذاری و رگوالتوری هایی
که بــرای کنترل کردن این بازار نیاز اســت ،خود
سرمایه گذار و افراد مشــتاق هم می توانند با کمی
مطالعه و دقت در نوع استارت اپی که کوین هایش
را برای جمع اوری ســرمایه در ICOبرای فروش
قرار داده است ،حداقل در دام این کالهبرداری ها
نیفتند.
در ســایت تک کرانچ مطلب جالبی منتشر شده و
مواردی را گوشزد می کند که می تواند در شناسایی
ICOهای متقلب مفید باشد .اولین نکته اینکه باید
حواستان باشد که اگر پروژه ICOیک کد منبع باز
ت هاب چیزی نداشت که ارائه دهد باید
و یا در گی
شک کرد که ممکن است یک کالهبرداری باشد.
یکی از واضح ترین مواردی که می تواند چراغ قرمزی
برای سرمایه گذاری در این حوزه باشد این است که
پروژه مورد نظر هیچ جزئیاتــی مبنی بر نحوه کار
کردن فناوری اش ارائه نداده باشد.
یک راهکار کمکی برای سرمایه گذاران غیرفنی این
است که بررسی کنند و ببینند که ایا پروژه موردنظر
فایل های اپلودشده در انبار عمومی و یا یک محصول
کارامد دارد یا نه .اگر پروژه ای هم یک تیم ناشناس
و یا کم تجربه داشت ،باید کمی حساس تر شوید .به
عبارتی شناسایی کسانی که پشت یک پروژه زنجیره
بلوک قرار دارند یکی از مهم ترین اقدامات است.
از طرفــی هم می توانید به ســایت ان پــروژه و یا
وایت پیپــری که ارائه داده اســت ،مراجعه کنید و
ببینید که ایا اطالعات مفید و کارامدی در ان قرار
داده یا نه و نبود اطالعات مورد نیاز شــما و یا حتی
نداشتن نقشــه راه مشخص و واضح می تواند مورد
مشکوک و حساسی باشد.
شبکه ایمانند
فیس بوک به
کل هرگونه
تبلیغات در
حوزه عرضه
اولیه ارزهای
رمزنگاری شده
و خود ارزهای
رمزنگاری شده
را قدغن کرد اما
از طرف دیگر
شبکه ایمانند
تلگرام ،خودش
در ICOشرکت
می کند و اتفاقا
باالترین میزان
سرمایهیعنی
850میلیون
دالر هم از این
طریق به دست
می اورد
اپلیکیشن هایپرداختکرایهتاکسیرامی توانیک کاسهکرد؟
در حالی که بزرگترین انتقاد استارت اپ ها ،شکل گیری انحصار است اما حداقل روی کاغذ راهکارهایی وجود دارد
t
r
گزارش
o
p
e
R
پری ناز قاسمی
از همان زمان که پای کیف پول ها به صنعت پرداخت
ایران باز شــد ،دردسرهایشان کم نبود .مشکل اول
اینکه رگوالتوری و بانک مرکزی با وجود انها مشکل
داشت.کیفپول هادرصورتیکهدربینمردمجامعه
رواج پیدا می کردند ،این توانایی و در عین حال خطر
را داشــتند که خلق پول داشته باشند .مردم مبلغ
مشخصیدرکیفپولالکترونیکیخود می گذاشتند
ن اســتفاده
تا بتوانند در پرداخت های خرد خود از ا
کنند .صاحبان اپلیکیشن نیز این توانمندی را پیدا
می کردند تا با تجمیع این مبالغ ســود ببرند؛ یعنی
دو بار استفاده از یک پول .مشکل دیگر انها بانک ها
بودند .با اینکه بسیاری کیف پول ها را راهکار اصلی
بانک ها برای حل معضــل پرداخت خرد می دانند،
اما بانک ها در ابتدا با ظهور و رشد این اپلیکیشن ها
مشکل داشتند و با انها همکاری نمی کردند .البته با
گذشــت مدت زمان مشخصی و معرفی بیشتر این
کیف پول ها وضع تغییر کرده و اکثر شرکت هایPSP
یا خود بانک ها اگر با کیف پول ها در حال همکاری
نباشند ،مخالف انها نیستند .اما این عدم مخالفت
را هنــوز هم نمی توان موافقت تلقی کرد .مشــکل
بعدی کیف پول ها از همه مهم تر بود :استقبال مردم.
در سالی که گذشــت کیف پول ها بیش از هر زمان
دیگری به جامعه معرفی شدند و اپلیکیشن های زیاد
و تازه نفسی هم کیف پول هایشان را روانه بازار کردند.
اما انطور که باید و شاید از ان استقبال نشد .چرا؟
جانشین نامعلوم اسکناس در پرداخت خرد
اگر تا پیش از این پرداخت های افالین و نقدی تنها
راه پرداخت بود ،اکنون امارهای شاپرک تنها خبر از
رشد پرداخت های غیرنقدی می دهد .اما بیش از این
پرداخت ها ،اکنون پرداخت انالین مورد توجه است.
طبق اماری که شــاپرک در مهرماه امسال منتشر
کرد ،پرداخت های الکترونیکی نســبت به گذشته
رشد سریع تر و باالتری نسبت به پرداخت های نقدی
داشته اند .این پرداخت ها می توانند جایگزینی برای
پرداخت خرد باشند .هرچند تعریف دقیقی از این
«پرداخت های خــرد» وجود ندارد ،اما کیف پول ها
اصلی ترین جایگزین برای پرداخت خرد در جامعه
هستند .با این همه سکه و اسکناس به یک علت ساده
سلطنت خود را در حوزه پرداخت خرد به کیف پول ها
واگذار نکرده اند .سکه و اسکناس هنوز ساده ترین،
سریع ترین و کم هزینه ترین راه برای پرداخت خرد
هســتند و تا زمانی که کیف پول ها از انها ساده تر،
ســریع تر و کم هزینه تر نباشند ،جایی در این حوزه
ندارند .ســادگی انها با فراوانی انها رابطه مستقیم
دارد .در همه تاکسی ها و نانوایی ها و سوپرمارکت ها
دستگاه NFCپیدا نمی شود تا بتوان با نزدیک کردن
تلفــن ،پرداخت را انجــام داد .روی پیشــخوان و
داشبورد انها هم استندی نیست که تلفن ها بتوانند
کدهای QRرا اسکن کنند .مشکل به همین جا ختم
نمی شود .برای پرداخت انها باید انالین بود و اینترنت
داشت و در نتیجه برای کاربران هزینه بر است .همین
مسائل جلوی رشد کیف پول ها را می گیرد.
اذرماه امســال قرار بود قیمت هرعدد نان لواش به
241.5تومان افزایش پیدا کند که به دالیلی نکرد.
به عقیده علی نوری ،مدیرعامل هلدینگ فن اوا کارت
علت عدم افزایش مشکل در پرداخت نبود ،چراکه
برای مسئوالن این ارقام خرد اهمیتی ندارد .او معتقد
است« :تجربه ثابت کرده به علل متعددی این قبیل
نرخ گذاری ه ا در عمل جز دردسر برای مردم ،پیامدی
ندارد و بنا بر یک توافق نانوشته همگانی ،این اعداد
«رند» می شوند ان هم معموال
خیلی زود در جامعه ُ
به اعــدادی باالتر .نبود ابزار الزم بــرای پرداخت و
دریافت نرخ هایی مانند انچه در مورد کرایه تاکسی
یا نان به ان اشاره شد ،قطعا یکی از اصلی ترین علل
عدم پایبندی به نرخ های مصوب است .منظور از ابزار
پرداخت مناسب هم ســکه و اسکناس خُ رد است.
طی سال های دهه ۸۰تورم در کشور به طور متوسط
باالی ۱۸درصد بوده و این تورم باال ،دولت ها و بانک
مرکزی را به سمت ضرب و چاپ سکه و اسکناس با
ارقام اسمی باالتر سوق داد به گونه ای که اکنون تقریبا
اثری از سکه های کمتر از ۵۰۰تومانی نمی بینیم».
در یک ماه گذشته نیز تنها راه پرداخت در جایگاه های
ســوخت پول نقد اســت و متصدیــان جایگاه جز
اســکناس راه دیگری را نمی پذیرند .در عین حال
پول خــرد در اختیار خود ندارنــد و اکثر انها باقی
مبلغ را به جایگاه داران نمی پردازند .همه اینها تنها
یاداوری می کند که معضل پرداخت خرد بزرگ تر
از این حرف هاست.
پیشــخوان پر از کارتخوان ،داشبورد پر از
QR Code
جدا از نانوایی ها و جایگاه های سوخت ،معضل اصلی
لو نقل اســت .رانندگان
پرداخت خرد و نقد در حم
تاکسی و مســافران با دردســرهای زیادی مواجه
هستند؛ از نبود پول خرد برای بازگشت پول گرفته
تا تجمع اسکناس ها و خطرات نگهداری انها توسط
رانندگان تاکسی .راهکار استارت اپ های فین تک
برایاینمشکل،کیف پول هایمخصوصتاکسیرانی
و حمل ونقل اســت .دیگر دیدن کارتی که از پشتی
یکی از صندلی های ماشــین اویزان شده و روی ان
تصویر QR Codeاست ،تصویر جدیدی برای مردم
نیست .در مدت زمان کمتر از 6ماه کیف پول های
متعددی برای تاکسی ها به وجود امدند .هدف همه
انها هم پوشش هرچه بیشتر تاکسی هاست.
علیرضا قنادان ،مدیرعامل تاکسیرانی استان تهران
می گوید بهتر اســت همه این کیف پول ها در یک
صندوق یا در کیف پول تجمیع شوند .او چند علت
برای این پیشنهاد برمی شمرد« :چالش بزرگ برای
حضور چندین رقیب در حوزه پرداخت کرایه تاکسی
سر این است که اگر این شرکت ها در بازار رقابت روی
جذب پذیرنده (راننده) بیفتند و در یک تاکسی ۱۰
جور بارکد روی ماشین داشته باشیم ،اوال هر روز در
خطوط سر جنگ و جدال گروه های نصب بارکد یک
مکافات داریم .ثانیا اعتماد راننده به این سیستم که
به هزار مکافات به دست امده از دست می رود .سوم
نمای ظاهری تاکسی بسیار زشت و غیرقابل تحمل
خواهد شد».
به عقیده او ،بهتر اســت یک پلتفرم باز برای راننده
وجود داشته باشد که هر مسافری با هر کیف پولی
سوار ماشین او شد ،بتواند کد QRرا بخواند و پولی که
واریز می کند از یک منبع به حساب او منتقل شود.
پیش بینی قنادان این اســت که اگر این کار انجام
نشود ،همانطور که سیستم بیمار کارمزدی به این
سمت رفت که بانک به جای اینکه برای تراکنش ها
کارمزد بگیرد ،به پذیرندگان کارمزد بدهد (و نتیجه
ان شد که روی هر پیشــخوان حداقل دو دستگاه
کارتخوان دیده می شود و دست هر دستفروشی یک
دستگاه کارتخوان وجود دارد) در تاکسی ها نیز اگر
این تجمیع اتفاق نیفتد ،در هر تاکسی حجم زیادی
از QR Codeوجود خواهد داشت.
همه برای یکی در کیف پول ها
قنادان نخستین فردی نیست که چنین عقیده ای
دارد .احمد میردامادی ،عضو هیات مدیره شرکت
ایران ارقام،درهفتمینهمایشبانکداریالکترونیک
و نظام های پرداخت که ابتدای بهمن ماه امســال
برگزار شــد ،در پاسخ به اینکه ســال بعد در حوزه
فین تک به چه موضوع یا فناوری باید بیش از همه
توجه کنیم ،پاسخ داد« :یکی از موضوع هایی که باید
به انها توجه کنیم ،ایجاد یک کیف پول مشــترک
بین اپلیکیشن هاست .این موضوع باعث جلوگیری
از به هدر رفتن منابع و ایجاد کیف پول های متعدد
در اپلیکیشن ها می شود».
به عقیــده او ،وقتی مردم کیف پولــی را انتخاب
می کنند ،انتظار دارند از ان در تمام پرداخت های
خرد خود اســتفاده کنند .حتی اگر این کیف پول
مخصوص تاکسیرانی هم باشد ،انتظار دارند استند
ان را در تمام تاکسی هایی که در سطح شهر سوار
می شوند ،ببینند .اما به فرض رشد و گسترش کیف
پول ها در بین مردم و پذیرندگان ،لزوما مردم همان
کیف پولی را ندارند که پذیرنــدگان دارند .مانند
اینکه چیزی مانند شــبکه شــتاب وجود نداشته
باشد و دســتگاه های کارتخوان متعلق به هر PSP
تنها به حساب بانک هایی وجه واریز می کند که انها
را پوشش می دهد .در این صورت به عنوان مثال،
کارتخوان های به پرداخت ملت تنها کارت های بانک
ملت را قبول می کند و اگر کارت بانکی مشتری برای
بانک ملی یا کشاورزی باشد ،خرید انجام نمی شود.
در نتیجه می توان گفت کیف پول ها ،چه انهایی که
نانوایی ها و ســوپرمارکت ها را هدف قرار داده اند تا
پرداخت های خرد کارتی کمر بانک ها را خم نکند و
چه انهایی که تاکسیرانی را هدف قرار داده اند تا از
حجم و دردسرهای نقدینگی در تاکسی ها بکاهند
به یک مرجع و منبع نیاز دارند تا بتوانند با تجمیع
هم نقش صندوقــی را ایفا کنند که بار ســنگین
پرداخت خــرد را از دوش بانک ها برمی دارد .البته
همه این ها به یک پیش شــرط اساسی نیاز دارند:
کسی به فکر ایجاد انحصار مانند انچه فعال در حوزه
پرداخت کرایه تاکسی شاهد انیم نباشد!
احمدمیردامادی:
یکی از
موضوع هایی که
باید به انها توجه
کنیم ،ایجاد
یک کیف پول
مشترک بین
اپلیکیشن هاست.
این موضوع باعث
جلوگیری از به
هدر رفتن منابع
و ایجاد کیف
پول های متعدد
دراپلیکیشن ها
می شود
این هفته یکی از مهم تریــن رویداد های
فناوری دنیا یعنی کنگره موبایل بارسلون
برگزار می شــود و اگر خــدا بخواهد انجا
هســتم .خب تالش می کنم گزارش های
دست اولی از این رویداد بنویسم و عکس و
فیلم های خوبی هم بگیرم .همیشه وقتی
به یک رویداد خوب دعوت می شویم ،یک
عالم رویاپردازی می کنیم که انجا ممکن
است با چه چیزهایی روبه رو شویم و اماده
دیدن و شــنیدن راجع به یــک دوجین
چیز جــذاب هســتیم .در واقعیت حضور
در رویدادهــا خســتگی بی حدوحصری
دارد و دلمان می خواست کاش کسی پیدا
می شد استارت اپی برای حضور اسان در
رویدادها می ســاخت .تا ان زمان حضور
در فناورانه تریــن رویــداد موبایل دنیا به
سنتی ترین شکل ممکن انجام می شود و
بهتر اســت کفش های راحت و لباس های
راحتم را اماده کنم که بتوانم ۴روز بی وقفه
راه بروم .چیزی که دوست دارم به بهانه این
رویداد بنویسم شــیوه های جذاب احراز
هویت است .کنگره موبایل رویداد گرانی
است .هزینه ورود به ان نزدیک به هزار یورو
است و در مقیاس اروپایی ها هم عدد باالیی
است .شاید به دلیل همین هزینه ورودی
باالست که بســیاری از مدیران طراز اول
کسب وکارهای فناوری دنیا در این رویداد
حاضر می شوند؛ بیش از ۱۰۰هزار نفر در
این رویــداد حضور دارند که بیش از نصف
این افراد مدیران ارشــد شرکت های مهم
فناوری دنیا هستند .در ورودی های کنگره
معموال همراه با کارت ورود پاســپورت یا
کارت اتحادیــه اروپا را هم چک می کنند.
ســال قبل برای ورود می شد از اپلیکیشن
موبایل هم استفاده کرد .امسال برای ورود
به داخــل محل رویداد یــک روش دیگر
هم اضافه شده و ان تشــخیص هویت از
طریق چهره است .از امســال کسانی که
می خواهند وارد رویداد شــوند می توانند
یک عکس سلفی از خودشان بگیرند و در
اپلیکیشن رویداد ان را ذخیره کنند و بعدا
از طریق مســیرهای مشخص وارد رویداد
شوند .من هنوز از این روش جدید استفاده
نکرده ام و طبیعی است که نمی توانم درباره
کیفیت ان نظر بدهم .منتها احتماال چیز
جذابی باشــد .یکی از زیبایی های کنگره
موبایل بارســلون این اســت که برخالف
بســیاری از رویدادهای دیگری که درباره
فناوری برگزار می شــوند ،اما خودشــان
کمترین استفاده را از فناوری می برند ،این
رویداد سعی می کند در استفاده از فناوری
هم پیشــگام باشد و با کیفیت خوبی ان را
به خدمت بگیرد.
چند ســالی بود که جمله «اول موبایل»
بیــن اهل فن تکرار می شــد و هنوز هم از
دهان نیفتاده اســت .بســیاری معتقدند
که برای طراحی ابتــدا باید به موبایل فکر
کرد .در همین ایران هم در مورد بسیاری
از وب ســایت ها بیش از نصف بازدیدها از
طریــق موبایل صورت می گیــرد و هنوز
در فهرست وب ســایت های مطرح ایران
وب سایت هایی را پیدا می کنیم که وقتی
نســخه موبایل انها را باز می کنیم با یک
فاجعــه تمام عیار روبه رو می شــویم .انها
ابتدا وب ســایت را برای نسخه دسکتاپ
اماده کرده و بعدا نسخه موبایل را طراحی
کردند در حالی که درســت این است که
ابتدا نســخه موبایل را طراحــی کنیم و
بعدا نســخه دســکتاپ را متناسب با ان
اماده کنیم.
گاهی اوقات برخی چیزهای ســاده بس
که بدیهــی هســتند ،مورد توجــه قرار
نمی گیرنــد .اینکه در طراحــی هم ابتدا
باید بــه موبایل فکر کنیــم از فرط واضح
بودن مورد توجه قرار نمی گیرد و ما هنوز
با وب ســایت هایی طرف هستیم که نه در
دسکتاپ کاربرپسند هستند نه در موبایل.
هفته گذشــته که دهمین جشنواره وب
و موبایل ایران برگزار شــد ،اپلیکیشــن
برگزیده اپلیکیشنی از دل جامعه فین تک
ایران بود؛ اپلیکیشــنی به نام موبایلت که
به خوبی می خواهد نقــش اینترنت بانک
را بــازی کند .یکی از مشــکالت اینترنت
بانک های کشــور این بود که در موبایل از
هم می پاشــیدند .رویکرد این بچه ها که
اپلیکیشــنی طراحی کرده اند که با اتصال
به دیتای بانک ها نقش اینترنت بانک افراد
را بازی می کند ،رویکرد جذابی اســت و
امیدوارم هم این بچه ها موفق شــوند هم
مدیران ایرانی بیشــتر از گذشته اهمیت
موبایل را درک کرده و سعی کنند واقعا از
ان استفاده کنند.
سردبیر ماهنامه عصر تراکنش
t
e
بازار
k
r
a
M
5اسفند .1396سال د وم .شماره نودودو
واتس اپ هم کسب وکاری شد
مسنجرشمارهیکدنیابرایبیزینس من هایکاسجدیدروکردهاست
Abukai Expense
16
وینستون چرچیل
تا زمانی که اهدافتــان را روی کاغذ نیاورده اید،
انها مانند بذرهایی بدون خاک هستند.
برگزید ه ها
ایمیل کسب وکاری
با نیوتن میل
می توان گفت نیوتن میل ()Newton Mail
یکی از بهترین اپلیکیشن های ایمیل برای
بو کارهاســت .این ابــزار از اکثر انواع
کس
حساب های ایمیل پشــتیبانی می کند .به
عالوه ،از سایر اپلیکیشن ها و خدمات مانند
لینکداین ،اورنوت ،تودولیســت ،وان نوت،
پاکت ،ترلو ،زن دســک ،سیلزفورس ،اسانا
و غیره پشــتیبانی می کند .این اپلیکیشن
همچنین دارای یک تقویــم ،بازگرداندن
ارســال ،تایید هویت دو مرحلــه ای برای
ایمنی و غیره است .با اینکه نسبت به سایر
اپلیکیشــن ها کمی گران است ،اما افرادی
که بــه یک ایمیــل قدرتمند نیــاز دارند،
می توانند بــه ان تکیه کنند بــدون اینکه
هیچ مشــکلی برایشــان پیش بیاید .این
ابزار برای مصرف کنندگان معمولی توصیه
نمی شود اما یکی از بهترین ها برای صاحبان
کسب و کار است .نیوتن یک خدمات مبتنی
بر اشتراک اســت که قابلیت های مهمی را به
ایمیل شــما اضافه می کند اعم از رسیدهای
خوانده شــده ،موکول کردن بــه زمان دیگر،
ارســال در زمانی دیگر ،بازگرداندن ارســال،
پروفایل فرســتنده ،اپلیکیشن های متصل و
غیره و می توان روی ایفون ،ایپد ،ایپد پرو ،اپل
واچ و مک از ان استفاده کرد.
نیوتن بــا جیمیل ،اکســچنج ،یاهــو میل،
هات میــل /اوت لــوک ،ای کالود ،گوگل اپز،
افیس 365و تمام حســاب های IMAPکار
می کنــد .یکی از قابلیت های اضافه شــده به
نیوتن میل تقویمی به نام نیوتن کلندر است.
با اســتفاده از این قابلیت شما می توانید تمام
رویدادها و تقویم های خود را به طور خودکار
همگام ســازی کنید .این گزینه با تقویم های
گوگل و اکســچنج کار می کند .اما چرا نیوتن
بو کاری مفیدی است؟
میل ابزار کس
رسیدهای خوانده شده :شما می توانید پس از
ارسال هر ایمیل متوجه شوید که ایا ان ایمیل
توسطگیرندهخواندهشدهاستیاخیر.به عالوه
به محض خوانده شدن ایمیل ،یک اعالن برای
شما ارسال می شود .می توانید دریابید که دقیقا
چه کسی ایمیل شما را خوانده است.
ارسال در زمانی دیگر :شما می توانید ایمیل ها
را زمانبندی کنید تا در یک زمان دیگر ارسال
شــوند و در نتیجه ایمیل مورد نظر در زمان
مناسب در صندوق ورودی گیرنده قرار خواهد
گرفت .به عالوه ،اگر گیرنده قبل از ارسل ایمیل
شما یک ایمیل ارسال کند ،می توانید ارسال
ایمیل زمانبندی شده را لغو کنید.
صنــدوق ورودی مرتــب :می توانید روی
ایمیل هــای مهم تمرکز کنیــد .روزنامه ها و
ایمیل های مربوط به رســانه های اجتماعی
در یک پوشه مجزا قرار می گیرند و در نتیجه
صندوق ورودی شما مرتب خواهد بود.
پروفایل فرســتنده :می توانیــد اطالعات
بیشــتری درباره افرادی که به شــما ایمیل
می دهند ،کسب کنید .اطالعات سازمان انها،
موقعیتمکانی،پروفایل هایلینکداین،توییتر
و فیس بوک انها و نیز عنوان شغلی انها.
اپلیکیشــن های متصل :شــما می توانید
ایمیل های مهم را به اپلیکیشــن های دلخواه
خود مانند تودولیست ،اورنوت ،وان نوت ،ترلو،
واندرلیست ،اینستاپیپر و غیره اضافه کنید.
پودیوم؛ نظرسنجی
پیامکی
whatsapp business
واتس اپ،یک اپلیکیشن مجزا برای کســب و کارهای کوچک راه اندازی
کرده تا برای مدیریت روند کسب و کار یک پلتفرم کارامدتر ارائه دهد .در
واتس اپ بیزینس ،کاربران یــک پروفایل کاری متفاوت دارند که در ان
تمام جزئیات اعم از شناســه ایمیل ،توضیحات کاری ،نشانی فروشگاه و
وب سایت قرار گرفته اند.
کاربر ابزارهای پیام رسانی هوشمند از قبیل خوشامدگویی ،پاسخ فوری
و غیره را در اختیار خواهد داشــت تا بالفاصله با مشتریان گفت وگو کند.
عالوه بر این ،این شرکت برخی از قابلیت ها مانند شمارش تمام پیام های
ارسال شده ،تحویل داده شده و خوانده شــده توسط مشتریان را اضافه
کرده است .در کل این اپلیکیشن برای صاحبان کسب و کارهای کوچک
طراحی شده است تا به اســانی از طریق این اپلیکیشن به امور مشتریان
خود رسیدگی کنند.
کاربرانی که در حال حاضر از اپلیکیشــن واتس اپ اســتفاده می کنند،
می توانند از هر دو اپلیکیشن روی یک دستگاه استفاده کنند .اپلیکیشن
واتس اپ بیزینس را می توان روی همان دستگاهی که اپلیکیشن واتس اپ
نصب شــده اســت ،نصب و اجرا کرد .با این حال هر دو اپلیکیشن باید با
شماره های متفاوت ثبت شده باشند .طبق گفته این شرکت ،حساب های
کاری با جزئیات بیشتر فهرست خواهند شد .کاربران واتس اپ به همان
شیوه ای که از این اپلیکیشــن استفاده می کنند ،ادامه خواهند داد و این
اختیار را دارند که هر یک از حساب های کاری را مسدود و اسپم گزارش
دهند .این اپلیکیشن همچنین با نســخه وب سازگار است و می توان با
استفاده از دسکتاپ به ان دسترسی داشت.
در حال حاضر این اپلیکیشــن برای کاربران اندروید در دسترس است و
هنوز نسخه ای او اس ان ساخته نشده است .کاربران از اندونزی ،انگلستان،
امریکا ،مکزیک و ایتالیا می توانند به این اپلیکیشن دسترسی داشته باشند
و انتشار جهانی ان در هفته های اتی رخ خواهد داد .این شرکت به تازگی
این اپلیکیشن را در هند راه اندازی کرده است.
Unifyle
این روزها از درودیوار راهکارهای ذخیره سازی می بارد .حجم زیاد داده ها
در دنیای وب بسیاری از کســب وکارها را به سمت یافتن بهترین روش
برای نگهداری اطالعات به خصوص داده های مرتبط با مشــتریان سوق
داده است.
در این میان راهکارهای مبتنی بر فناوری ابری به دلیل ذات و ویژگی های
این فناوری با استقبال بیشتری روبه رو شده است .یکی از این راهکارهای
یونی فایل است .یونی فایل یک راهکار مدیریت ذخیره سازی فضای ابری
است که با ســایر خدمات ذخیره سازی مانند دراپ باکس ،شوگرسینک،
اکسس باکس و غیره جفت سازی می شود .به عالوه ایمیل های دریافتی
از ارائه دهندگان مختلف را سازماندهی می کند و به شما امکان می دهد تا
حساب ها را مشاهده ،ارسال و جست وجو کنید.
قابلیت های اصلی این ابزار عبارتند از:
جفت سازی با اپلیکیشن های برتر
از بین بردن تخلفات امنیتی
ارائه مدیریت فایل مجازی
با یونی فایل کارمندان می توانند به تمام اطالعات ذخیره شــده شرکت
(فایل سرورها ،اف تی پی و غیره) و نیز خدمات فضای ابری مانند باکس،
گوگل درایو و غیره با اســتفاده از هر دســتگاهی و از یک مجموعه واحد
دسترسی داشته باشند.
نسخه یونی فای فور زن نیز به کارمندان امکان می دهد تا فایل ها را از هر
محل ذخیره سازی فایلی که در باال به انها اشاره شد ،بردارند و با استفاده
از اپلیکیشن های منتشر شده روی سرور زن اپ فایل ها را ویرایش کنند.
به عالوه این نسخه با ســیتریکس زن موبایل کامال یکپارچه است .شما
می توانید از تمام قابلیت های امنیتی ان اســتفاده کنید .این اپلیکیشن
با سیتریکس ریســیور نیز یکپارچه ســازی شده اســت .از طریق این
یکپارچه سازی روی دستگاه اندروید ،شــما می توانید به طور بی سیم و
با استفاده از اپلیکیشن های روی سرور زن اپ فایل ها را ویرایش کنید.
سنجاب؛برنامهریزشماست
معرفییکاپلیکیشنفارسیبرایانهاکهمعموالانجام برخیکارهایروزانهشانرافراموشمی کنند
t
پودیوم ( )Podiumیک ابزار بازاریابی است که
به شما کمک می کند از طریق پیامک نظرات
انالین را جمع اوری کنیــد .هر چقدر افراد
بو کار
بیشتری نظرات مثبت نسبت به کس
شما داشته باشند ،مشتریان بیشتری جذب
خواهید کرد .از جمله قابلیت های اصلی این
ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد:
ارائه ابزار جمع اوری نظرات گوگل
عدم اختالل در شیوه های جمع اوری نظرات
ارائه دسترسی به نظرات از طریق پیامک
پودیوم یک پلتفرم تعامل با مشــتری است
بو کارهای محلی امکان می دهد
که به کس
از طریق پیامک با مشتریان خود در ارتباط
بو کارها می توانند
باشند .با پودیوم ،کســ
به اسانی به پرســش های مشتریان فعلی یا
اتی خود پاسخ دهند ،نظرات درباره مهم ترین
ســایت ها را جمع اوری کننــ د و از تجربه
مشتریان خود مطلع شوند .پودیوم به بیش از
بو کار
120هزار کاربر در بیش از 13هزار کس
خدمات ارائه می دهد و یک تعریف جدید برای
بو کارها و مشتریان
رابطه مدرن بین کســ
ایجاد کرده اســت .پودیوم از اکسل ،سامیت
پارتنرز ،گوگل ونچر ز و وای کامبینیتور بودجه
دریافت می کند.
با اپلیکیشــن ابوکای اکسپنس ،کافی است از رســیدهای خود با یک تلفن
هوشــمند عکس بگیرید تا اطالعات وارد رابط اپلیکیشــن شوند .همچنین
می توان از یک نقشــه برای گزارش مســافت و محاســبه راه عکس گرفت.
قابلیت های اصلی این ابزار عبارتند از:
ثبت اسان رسیدها
جلوگیری از به هم ریختن رسیدها
ارائه پیگیری چندین مورد در یک زمان
اگر از تهیه گزارش هزینه ها خست ه شده اید ،ابوکای می تواند ابزار مفیدی برای
اسکن کردن رسیدها یا صورتحساب ها و رســیدگی به انها باشد .در مرحله
اول ،کافی است از هر رسید یا صورتحساب عکس بگیرید و سپس هر زمان که
اماده هستید دکمه «ثبت» را فشار دهید .در نهایت گزارش هزینه های خود
را با دسته بندی هزینه ،تاریخ ،فروشنده و تمام اطالعات دیگر دریافت خواهید
بو کارهای کوچک
کرد .این اپلیکیشــن به عنوان یکی از 6اپلیکیشــن کس
همراه برتر شناخته شــده است .مجله پی ســی این ابزار را جزء 20خدمات
بو کارهای کوچک قرار داده و یکی از 5اپلیکیشن
فضای ابری برتر برای کس
برتر برای سرمایه گذاری و امور مالی است .اسکنر رسید ابوکای تمام کارهای
طاقت فرسای مربوط به ایجاد گزارش هزینه ها و هزینه های کاری اعم از وارد
کردن تاریخ ،دسته بندی هزینه ها و جست وجوی نرخ تبادل را از بین می برد.
این اپلیکیشن گزارش هزینه های شما را به طور خودکار ایجاد کرده و ان را برای
شما ایمیل می کند .مشتریان در سراسر دنیا بر این باورند که ابوکای سریع ترین
و ساده ترین روش برای اسکن کردن رسیدها و صورتحساب ها و ایجاد گزارش
هزینه هاست .شما می توانید در طول سفر کاری خود به طور مستقیم هزینه ها
و رسیدها ی کاری تان را پیگیری کنید .این نرم افزار یک ردیاب هزینه ،اسکنر
رسید ،نرم افزار اسکنر و یک همراه در حین سفرهای شماست .ابوکای می تواند
بو کارهای
صورتحساب ها را اسکن کند و یک نرم افزار کاری ایده ال برای کس
کوچک ،حسابداران و شرکت هاست.
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
از انجا که
رسیدگی به
تمام امور یک
بو کار و به
کس
خاطر سپردن
تمام انها
کار دشواری
است ،سنجاب
می تواند به
صاحبان
بو کار
کس
کمک کند تا
کارهای ریز و
درشت مربوط
بو کار
به کس
خود را از یاد
نبرند
برای اینکه در انجــام کارهایمان با کمبود زمان
مواجه نشــویم و در این بین برخــی از کارها را
فراموش نکنیم ،نیاز به برنامه ریزی دقیق داریم.
برنامه ریز سنجاب در برنامه ریزی کارهای روزانه
به افراد مختلف به ویژه صاحبان کسب و کارهای
کوچک و استارت اپ ها کمک می کند.
اولین صفحه ای که در اپلیکیشن فوق با ان روبه رو
می شــوید ،مربوط به ثبت نام یــا ورود به برنامه
است .ایجاد حساب کاربری در برنامه ریز سنجاب
با وارد کردن اطالعاتــی مثل عکس پروفایل ،نام
کاربری ،شــماره تلفن همراه و رمز عبور دلخواه
انجام می شــود .بعد از این کار ،یــک کد تایید از
طریق پیامک دریافت خواهید کــرد .با ورود به
برنامه ،راهنمای تعاملی ان به نمایش درمی اید
تا نحوه کار را به شما اموزش دهد.
برنامه ریز سنجاب در واقع یاداور کارهای روزانه و
اموری اســت که به طور روزمره باید انجام شوند.
از انجا که رسیدگی به تمام امور یک کسب و کار و
به خاطر سپردن تمام انها کار دشواری است ،این
ابزار می تواند به صاحبان کسب و کار کمک کند تا
کارهای ریز و درشــت مربوط به کسب و کار خود
را از یاد نبرند .در صفحــه اصلی برنامه فوق یک
تقویم وجود دارد که تاریخ فعلی و کارهای مربوط
به همان روز ،در ان مشخص شده است .با لمس
هر خانه از این تقویم ،ظاهــر ان تغییر می یابد و
روزهای ماه به صورت افقی در باالی صفحه نشان
داده می شوند .لیســت کارهای مربوط به هر روز
نیز در پایین همین صفحه به نمایش درمی اید.
برای ثبت کارهای خود در این اپلیکیشن ،کافی
است بعد از انتخاب تاریخ موردنظر روی دکمه +
اشاره کنید .حاال می توانید با واردکردن اطالعات
زیر ،لیستی از کارهای روزانه را به وجود اورید:
نام کار و شرح ان
زمان انجام به صورت تقریبی (قبل از ظهر ،بعد
از ظهر ،شب) یا دقیق
تنظیم یاداور قبل از موقع انجام کار (برای حالت
زمان دقیق)
تعریف تکرار در هر روز ،روزهای مشخص هفته
و روزهای ماه یا سال
مشخص کردن بازه زمانی برای تکرار کار
ثبت در پوشه دلخواه
موفقیت در کسب و کار فقط در گرو برنامه ریزی
دقیق برای امور روزانه نیســت و باید کارهایمان
را ســر وقت انجام دهیم .همانطــور که گفتیم،
برنامه ریز ســنجاب دارای یک یاداور است که با
تنظیم ان قبل از موقع انجــام کار ،می توانید از
فراموش شــدن کارهای خــود جلوگیری کنید.
این یاداور همراه با صدا روی صفحه گوشی ظاهر
می شود و دو دکمه متوجه شدم و برو به برنامه را
در اختیارتان قــرار می دهد .با لمس دکمه دوم و
رفتن به برنامه ،می توانید وضعیت انجام کار را بر
حسب گزینه های زیر مشخص کنید:
انجام شد
انجام نشد
موکول به بعد (تعیین تاریخ بعدی)
نامعلوم
در حالت پیش فرض ،وضعیت انجام کارها نامعلوم
است .با اشاره روی دایره سبز رنگ در کنار عنوان
کار ،می توانید وضعیت ان را تغییر دهید.
در برنامه ریزســنجاب یــک بخش بــرای ارائه
گزارش های انجام کار بــا نمودار وجود دارد .این
نمودار دایره ای شکل بر حسب تعداد کارهای ثبت
شده در طول همان روز عمل می کند و وضعیت
انها را با ۴رنگ ابی ،قرمز ،نارنجی و ســبز نشان
می دهد .عالوه بر این ،از طریق منوی کناری برنامه
می توانید گزارش عملکرد ماهانه خود را به صورت
درصد وضعیت انجام کارها ببینید.
چهارمین بخش از برنامه ریز سنجاب ،مربوط به
ثبــت یاداورهای صوتی می شــود .برخی مواقع
شاید نیاز داشته باشید که برای انجام کارهایتان
یک یادداشت ثبت کنید .در این قسمت می توانید
یادداشت های صوتی خود را بگذارید و همینجا به
انها گوش دهید .امکان حذف یاداورهای صوتی
نیز پیش بینی شده است.
با لمــس هــر کــدام از کارهای ثبت شــده در
برنامه ریز ســنجاب ،امکان حــذف ،ویرایش یا
اشــتراک گذاری انها با دیگران به وجود می اید.
همچنین می توانید پوشه های موردنظر خود برای
دسته بندی کارها را از طریق منوی کناری برنامه
ایجاد کرده و بــرای هر کدام ،نام و ایکون دلخواه
قرار دهید .پشتیبان گیری و بازیابی اطالعات ،از
دیگر امکانات مفید این اپلیکیشــن است که در
منوی کناری قرار گرفته است .در بخش تنظیمات
نیز گزینه های زیر در دسترس هستند:
فعال یا غیرفعال کردن صدای یاداور
تهیه نسخه پشتیبان به صورت خودکار
تعیین رمز عبور با گذرواژه یا الگوی امنیتی
تغییر رمز و اندازه فونت
در برنامه ریز سنجاب شــاهد یک قالب گرافیکی
یکپارچه و کاربرپســند هســتیم که با دقت نظر
و حسن ســلیقه کافی طراحی شده است .دلیل
جذابیت محیط این برنامه ،استفاده از رنگ های
زنده و هماهنگ در کنار ایکون های یکدســت و
زیباست .البته انتظار می رفت که در گوشی های
مختلف ،ظاهر بدون نقصی از این قالب گرافیکی
ببینیم .از لحاظ تجربه کار با برنامه نیز مشــکل
خاصی به چشــم نمی خورد هرچند بهتر بود در
پیاده سازی ان و ســاده کردن عملیات مختلف،
بیشتر دقت شود.
قابلیت ها و نقــاط قوت برنامه این اپلیکیشــن
عبارتند از:
عملکــرد صحیح و بدون خطــا در بخش های
مختلف
امکانات جانبی مفید
ارائه گزارش های دقیق با نمودار
امکان تنظیم یاداور و تکرارکننده کارها
گرافیک زیبا و کاربرپسند