هفته نامه شنبه شماره 93
هفته نامه شنبه شماره 93
هفته نامه شنبه شماره 93
پرسونایمخاطب
یاپرسونای تجربه کاربری؟
در دوراهی عالیق مشتری و رفتار او،به نکته های
مطرح شدهدراینمطلبتوجهکنید
در پانتومیم از نقاب های خاصی با کارایی متفاوت استفاده می شود که پرسونا
13نام دارد .در اســتراتژی تولید محتوا نیز با مفهومی به نام پرسونا سروکار
داریم .شناخت پرسونای مشتریان به شرکت ها کمک می کند تا بتوانند
نوع مشتری خود و چگونگی رفتارش را مشخص کنند.
93
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه4000 /تومان
شــنــبــه 12/اسـفنـد /96ســال دوم /شــماره93
shanbemag No.93\ Vol.2\ Sat\ Mar 3th\ 2018
shanbemagazin
shanbemag
SHANBEMAG.ir
طاقچه بعد ازخندوانه!
محمد صدوقی ،هم بنیانگذار طاقچه،
از تجربه حضور در یک برنامه پربیننده
تلویزیونی می گوید و اینکه چند میلیارد
هزینه کرده و چه نتایجی داشته اند
عکس :مریم سعیدپور
6
مانیار ،پول را
مثلپیامجابه جامی کند!
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
پرابلم ،مسائل را با کلید
«نواوری باز»حل می کند
گپی با چهار بنیانگذار یکی از استارت اپ های روبه رشد
حوزهفین تک
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
8
گزارشی از یک استارت اپ خاص
که ارش برجی خانی و دوستانش راه انداخته اند
تاپی
اکوسیستماستار
حبابدارد؟
اکبر هاشمی
سردبیر
گفت وگو با محمد احمدی
مدیرعامل اسمارتاپ
چرابایداستارت اپ ها
مهاجرتکنند؟
15
برای کســی که چند هفته پیــش ،از ماندن
و ســاختن اکوسیستم شــهرها سخن گفته،
نوشــتن از مهاجرت ســخت و حتی دردناک
است؛ مثل جراحی .پیش تر نوشتیم که ما در
مقابل جامعه ،زادگاه و محل زیست مان مسئول
هستیم و توصیه و راه حل هایی را برای ساخت
اکوسیستم اســتارت اپی در شهرها پیشنهاد
کردیم .به مشکالت چندپار گی ،انحصار طلبی،
موازی کاری ،مســائل فرهنگــی و ...به عنوان
عوامل بازدارنده در شهرستان ها اشاره کردیم،
اما جمع بندی مان این بــود که باید خودمان
اکوسیستم شهرمان را بسازیم... .
9
5
بستوران ،شبکه اجتماعی
مقایسه رستوران ها
سید محمد حسین علوی از استارت اپی کرمانی می گوید
دادسان ،می خواهد مشاور حقوقی
مردم شود
گپی با رضا تقی زاده 34ساله درباره کسب وکار حقوقی شان
صفحه3
چشم انتظارسروشکل
قانونی ارزهای
رمزنگاری شده وICO
مسیر پیش روی رمزنگاری شده ها
در سال 2018چگونه خواهد بود
12
114کیلومتراستارت اپ
درسیلیکون ولیشمالی!
یا دد اشت
2
استارت اپی ها
بخوانند!
زمان بندی ایونت های
تا 17اسفند را
درشنبه بخوانید
رضاجمیلی
9
5
چهره سال اکوسیستم
استارت اپی ایران
کیست؟
انتشار اگهی و رپورتاژ شما در هفته نامه و وبسایت شنبه به همراه بک لینک دائمی
به همراه انتشار درشبکه های اجتماعی تلگرام ،توییتر و لینکدین
برای کسب اطالعات بیشتر به وبسایت و شبکه های اجتماعی هفته نامه شنبه مراجعه کنید
ل
ن مه ند
ری سف
اخ 1ا
7
تا
درویژه نامهعیدباشنبه باشید
ت
کمپیندیدوبازدید نوروزی
صفحه 3
روید اد
Event
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
تاپی ها بخوانند !
استار
است .در این دوره از جشــنواره 190اثر شامل 172
بازی و 18بازی نامه به رقابت با یکدیگر می پردازند .از
کلیه فعاالن و عالقه مندان صنعت بازی های رایانه ای
دعوت شده تا به این رویداد بپیوندند .ایین اختتامیه
هفتمین جشــنواره بازی های رایانــه ای تهران برای
معرفی برترین بازی های سال در ژانرهای مختلف19 ،
اسفندماه در تاالر وحدت تهران برگزار خواهد شد.
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
2
بازاریابی شبکه های اجتماعی
اسفند متصدیان امور تبلیغات کسب و کارها سعی
16بر ان دارند تا بتوانند از طریق رســانه های
اجتماعی ،فعالیت های تبلیغاتی اثر بخش و
سازنده ای را به انجام برسانند .این رویداد تالش می کند
مهارت های مرتبط را در این زمینه به افراد اموزش دهد.
زمان برگزاری این رویداد چهارشنبه 16اسفندماه بوده
و عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با
اریکا جانگ
همه استعداد دارند ،انچه نایاب است شجاعت
پیگیری استعدادها و دل ســپردن به راهبری
انهاست
جشنواره بازی های رایانه ای
اسفند جشــنواره بازی هــای رایانــه ای تهران،
19گرد همایی خانواده بزرگ بازی سازان ایرانی
شماره 021-۸۸۵۱۹۲۸۴تماس حاصل کنند.
سمینار راه اندازی کسب و کار اینترنتی
بو کار
اسفند بسیاری بر این باورند که راه اندازی کس
17اینترنتــی فقــط بــا ســرمایه گذاری زیاد
امکان پذیر است و باید برای شروع هزینه های
زیادی برای صرف راه اندازی وب ســایت و تبلیغات و...
شود و یا باید مسلط به برنامه نویسی بود و خود با انجام
بو کار اینترنتی راه اندازی
کارهای فنی پیچیده یک کس
کرد .این رویداد ســعی دارد این ذهنیت را ترمیم کند.
زمان برگزاری این ســمینار پنجشنبه 17اسفندماه و
مکان ان تاالر نوید مشهد است.
بنچ مارکینگ و نقش ان در کسب و کار
اسفند این دوره به دنبال شناســایی و تشــخیص
17بهترین شــیوه های عمــل در حوزه هایی از
کســب وکار اســت .ضرورت و اهمیت بنچ مارکینگ،
تاریخچه و طبقه بندی های مختلف این موضوع از جمله
سرفصل های این کارگاه هســتند .این رویداد در روز
پنجشــنبه 17اســفندماه در مرکز توانمندســازی و
تسهیلگری کسب و کارهای فاوا برگزار خواهد شد.
بازی گردش مالی رابرت کیوساکی
اسفند این بازی توســط کیوساکی طراحی شده و
20ســعی دارد مفاهیــم کلیــدی و مهــم
ســرمایه گذاری های مختلف را با استفاده از
تکنیک هــای NLPو تاثیر بر ضمیر ناخوداگاه اموزش
دهد .در این بازی شما با رازهای درامدزایی ثروتمندان
عمال اشنا می شــوید .شــرکت در این کارگاه شروع
مناسبی برای قدم نهادن در مسیر ثروت افرینی است.
این رویداد در روز یکشنبه 20اسفندماه در شهر رویایی
پدیده شاندیز مشهد برگزار خواهد شد.
خبر
همایشبازی سازیدرتبریز
اسفند همایش بازی ســازی مرکز نواوری
16دانشگاهتبریزفرصتیاستثناییبرای
عالقه مندان به ســاخت و توســعه
بازی های کامپیوتری و موبایلی است تا ضمن
اموزش مفاهیم اولیه و اصول طراحی و توسعه
انواع بازی ها ،بتوانند با تیم های محلی در زمینه
ساخت بازی اشــنا شده و مشــاوره بگیرند.
بازی های ویدئویی امرو ز صنعت قدرتمندی چه
از دیدگاه تجــاری و چه از نظر تاثیر بر فرهنگ
جوامع به حســاب می ایند .برای به کارگیری
مناسباینصنعتبایدفرایندطراحیوساخت
یک بازی ویدئویی و عوامل موثر بر کیفیت ان را
شــناخت .این فرایند شامل دو بخش طراحی
هنری و طراحی فنی اســت که خود انها نیز به
زیر بخش های متنوع تری تقسیم می شوند .در
اینارائهابتداتالشخواهدشدشناختمناسبی
از فرایند طراحی بازی های ویدئویی به دست
بیاید؛ سپس دو بخش اصلی این فرایند معرفی
خواهند شــد و برخی از مهم ترین مواردی که
باکیفیتهرکدامازاینبخش هامرتبطهستند،
مورد بررسی قرار می گیرند .به طور کلی می توان
دســته «پیاده ســازی و
این موارد را در ســه
به کار گیــری ای ده های خالقانــه»« ،نزدیکی
فرهنگی به جامع ه کاربران» و «بهینه ســازی
مناسببه منظوراجرایروانبازی»طبقه بندی
کرد .در قســمت اصلی بحث نیز سه نمونه از
بازی های موفق فروشگاه کافه بازار از دید تعداد
مخاطبان و میزان سود تجاری تعیین خواهند
شد و ویژگی های معرفی شده در قسمت های
قبلی در انها به طور مســتند مورد بررسی قرار
می گیرد .در بخــش پایانی بــه کمک نتایج
بررســی های انجام شــده ،تالش خواهد شد
پیشنهادهایی برای افزایش میزان محبوبیت
جامعه کاربران ایرانی به بازی سازان
یک بازی در
و نهادهای برنامه ریز و مسئول در این زمینه ارائه
شود .اولین دوره این همایش در دو نیمروز در
روزهــای 16و 17اســفندماه در محل مرکز
نواوری دانشگاه تبریز برگزار خواهد شد.
بو کارمان
چگونهمدلکس
را طراحی و خلق کنیم؟
بو کار به سادگی و به شکل
اسفند مدل کس
17بصری توضیح می دهد یک شرکت
چگونه برای مشتریان خود با قیمت
مناســب ،ایجــاد ارزش می کنــد .یک مدل
بو کار خوب به ســواالت کلیدی که هر
کس
مدیری باید از خود بپرســد پاســخ می دهد؛
ســواالتی از قبیل اینکه مشــتری کیست و
ارزش هایمشتریچیستوچگونهمی خواهیم
از براوردن این ارزش ها خلق درامد کنیم .مدل
بو کار هم برای شرکت های نوپا و هم برای
کس
شــرکت های قدیمــی کاربــرد دارد .هــر
بو کاری بر اســاس یک سری فرضیات از
کس
بازار ،رقبا ،تکنولوژی و مشتریان شکل گرفته
بو کار جدید ،پیش از شروع
اســت .هر کســ
نیازمند نگاهی نظام مند و جامع نگر است .در
بو کارجدید،الزماستهمهاجزای
طراحیکس
بو کار مورد توجه قرار
تاثیرگذار بر موفقیت کس
گیرند .در عین حــال چالش های پیش روی
بو کار نیــز پیش بینــی شــوند .مدل
کســ
بو کار ،ابزاری برای این منظور است .تفکر
کس
طراحی یکــی از روش های جدید در مدیریت
است که با ایجاد نگاه جدید باعث خالقیت و حل
مسئله نواورانه می شود .در این دوره اموزشی با
بو کار و بیان
اســتفاده از ابزار بوم مدل کســ
بو کار
مثال هــای متفاوت مفهوم مدل کســ
تشــریح می شــود و چگونگی طراحی مدل
بو کار بخش های اصلی که باید مورد توجه
کس
قــرار گیرد ،اموزش داده می شــود .در نهایت
دانش اموختگان به همراه هم تیمی های خود
بو کار فرضــی را طراحی و به
یک مدل کســ
صورت عملی با مراحل کار اشنا می شوند .این
رویداد در روز پنجشنبه 17اسفندماه در جهاد
دانشگاهی دانشگاه شریف برگزار خواهد شد.
برگزاریهشتمینرویداد
شتاباذربایجان
اسفند رویداد کارافرینی در 200دقیقه به
16عنوان هشــتمین رویداد از سری
رویدادهای شتاب اذربایجان (روشا)
با موضوع ازاد و با تاکید بر مزیت های نســبی
شهرستان خوی برگزار می شود .در این رویداد
به ایده پردازان در یــک بازه زمانی ۳دقیقه ای
فرصتی داده می شود تا با بیان ایده خود ان را از
لحــاظ عامه پســند بودن بــرای حضــار و
قانع کننده بــودن بــرای داوران فنی و فعاالن
اقتصــادی جهت راه اندازی یک کســب وکار
بسنجند و در کنار دوستان خود با ایده های نو
دیگران اشــنا شوند و شــبکه ای از دوستان و
متخصصان برای ارتباطات اتــی خود ایجاد
کنند .این رویداد چهارشنبه 16اسفندماه در
دانشگاه پیام نور خوی برگزار خواهد شد.
استارت اپی ها،بهدیابتحملهکنید!
دانشجویان می توانند تا 31فروردین ماه نسبت به ارسال طرح های خود اقدام کنند
از بین ایده های
ارسالی 10
ایده انتخاب
می شوند
و محققان
انها در مرکز
شتاب دهنده
پژوهشگاه علوم
و غدد مستقر
می شوند و
6ماه از امکانات
پژوهشگاه
استفاده کنند
t
r
گــزارش
o
p
R
e
علی کاکا د زفولی
نخســتین جشنواره دانشــجویی استارت اپی با
محوریت مبارزه با دیابت از ســوی پژوهشــگاه
علوم غدد و متابولیســم دانشــگاه علوم پزشکی
تهران برگزار می شود .این جشــنواره در جهت
پاســخ به نیازهای بیماران دیابتی سازماندهی
شــده اســت که به نوعی رویدادی کارافرینی و
اســتارت اپی محسوب می شــود .محوریت این
جشنواره طراحی و ساخت دستگاهی برای اعالم
و هشدار قند خون است که بر اساس نیاز دیابتی
بیماران و خانواده های انان در پژوهش های انجام
شده مشخص شده است .از گروه های دانشجویی
در این جشنواره دعوت شده تا در قالب گروه های
اســتارت اپی طرح های تجاری خود را در زمینه
دیابت ارائه دهند .پس از دریافت ،طرح ها داوری
شــده و از بین انها چند طرح وارد پژوهشــگاه
علوم غدد و متابولیسم می شود که حمایت های
ویژه ای از انان به عمل خواهد امد و در نهایت نیز
به سرمایه گذارها و صندوق های سرمایه گذاری
معرفی می شــوند تا بتواننــد ایده های خود را به
محصــول و فناوری قابل ارائه بــه جامعه تبدیل
کنند .فراخوان این جشنواره دانشجویی از هفته
گذشته با عنوان «استارت اپی ها ،به دیابت حمله
کنید» اغاز شده است و دانشجویان می توانند تا
31فروردین ماه نسبت به ارسال طرح های خود
اقدام کنند و نهایتا تا 22اردیبهشــت ماه ســال
اینــده ،گروه های برگزیده معرفی شــده و برای
ارائه حضوری طرح از انها دعوت خواهد شد .تمام
دانشجویان دانشــگاه های مستقر در شهر تهران
امکان حضور در جشنواره را دارند و دانشجویان در
گروه های حداکثر سه نفره می توانند در جشنواره
شــرکت کنند؛ البته در هر گروه ،حداقل یک نفر
ایده پردازی با محوریت لوازم خانگی
اسفند انجمن علمی دانشکده مکانیک دانشگاه تهران
16در نظر دارد با برگزاری جشنواره ای با محوریت
لوازم خانگی بستری مناسب برای بروز ایده ها و
پردازش انهــا ایجاد کنــد .در این رویداد ســه همایش
مهارت اموزی با موضوعات «ایده پردازی و شریک پذیری،
بو کار و همایش ویژه حوزه لوازم خانگی» برگزار
مدل کس
خواهندشدکهمی توانندعالقه مندانرادربهینه سازیایده
باید دانشجوی دانشگاه علوم پزشکی تهران باشد
و همچنین هر گروه باید یکــی از اعضای هیات
علمی دانشــگاه را به عنوان منتور معرفی کنند.
گفتنی است دیابت مشــکل عمده کشور است و
حدود 10درصد در جامعه شیوع دارد که بار مالی
زیادی را به کشور تحمیل می کند؛ به همین جهت
عنوان «اســتارت اپی ها ،به دیابت حمله کنید»
برای این جشنواره انتخاب شده است؛ چراکه باید
به دیابت به عنوان یک مشکل اساسی کشور حمله
کرد و از جنبه های مختلف اثــر ان را در جامعه
کاهش داد .در بررسی هایی که انجام شده برخی
مادران دارای فرزند مبتال به دیابت اظهار نگرانی
می کنند که در صورت افت قند خون فرزند خود
در خواب ممکن است مطلع نشوند؛ بنابراین نیاز
به سامانه هایی است که این نیاز را برطرف کنند،
البته در حال حاضر این امکانات وجود دارد ولی
به دلیل اینکــه وارداتی هســتند و هزینه های
زیادی دارند و ممکن اســت برای بیماران تهیه و
تامین انها ممکن نباشد ،این نیاز وجود دارد که
تکنولوژی های درونی ارتقا یافته و یا بومی سازی
شوند تا با قیمت ارزان تر در دسترس بیماران قرار
گیرند .از بین ایده های ارســالی 10ایده انتخاب
می شــوند و از محققان انها دعوت می شــود تا
ضمن معرفی طرح خود بــه صورت حضوری در
مرکز شتاب دهنده پژوهشگاه علوم و غدد مستقر
شوند و 6ماه از امکانات پژوهشگاه استفاده کنند
و نمونــه اولیه طــرح خود را طراحــی کنند .در
مدت 6ماه فعالیت ،دانشجویان در شتاب دهنده
فرصت استفاده از اموزش های مختلف و امکانات
ازمایشــگاهی پژوهشــگاه را خواهند داشــت.
گروه های عالقه مند به شرکت در جشنواره باید
فرم طرح کسب و کار را از سایت مرکز ایده پروری
و نواوری پژوهشــگاه علوم غدد و متابولیسم به
ادرس emri.tums.ac.irدریافــت کرده و فرم
تکمیل شــده را به ادرس @innovation.emri
com.gmailارسال کنند.
توان افزایی بانوان در دستور کار دولت
و تجاری ســازی ان ،یــاری کند .موضــوع همایش اول
«ایده پردازی و شریک پذیری» است .در این همایش ،اصول
پرورش ایده و تیم سازی برای اماده کردن ایده جهت ارائه به
ســرمایه گذاران اموزش داده خواهد شــد .پس از ایجاد
شناخت،درمرحلهدومبهتشریحمهارت هایشریک پذیری
و تیم ســازی پرداخته می شود .این رویداد چهارشنبه 16
اسفندماه در دانشکده فنی دانشگاه تهران برگزار می شود.
اسفند معاونت امور زنان و خانواده ریاست جمهوری در
8نظر دارد نشســت تخصصی با موضوع «نقش
فناوری اطالعات و ارتباطات در توان افزایی زنان
و دختــران» را با حضــور برخی مقامــات دولتی و زنان
کارافرین در حوزه فناوری اطالعات و ارتباطات برگزار کند.
بر اساس اعالم این معاونت در این نشست معصومه ابتکار
(معاون رئیس جمهور در امور زنان و خانواده) ،محمدجواد
اذری جهرمی (وزیر ارتباطات و فناوری اطالعات) ،محمد
شریعتمداری (وزیر صنعت ،معدن و تجارت) و ابوالحسن
فیروزابــادی (رئیس مرکز ملی فضــای مجازی) حضور
خواهند داشت .گفتنی اســت این رویداد با هدف ارتقای
سطح اگاهی و تبادل تجارت ،در روز سه شنبه ۸اسفند ماه
در سالن همایش شهید قندی وزارت ارتباطات و فناوری
اطالعات برگزار می شود.
تبلیغات اسالمی خراسان رضوی برگزار می کند
نواوریدرعلومومعارفاسالمی
اسفند رویداد نواوری ،یک رویداد اموزشی-تجربی با متد بین المللی
16اســت که در ۳روز متوالی برگزار می شــود .در ایــن برنامه
شرکت کنندگانی شامل محققان ،ویراستاران علمی ،مترجمان،
برنامه نویسان ،طراحان گرافیک و ...گرد هم می ایند تا در طی ۵۴ساعت
ایده هایشان را مطرح کنند ،گروه تشکیل بدهند و هر گروه ایده ای را اجرا
کند .هدف از برگزاری این رویداد ،پاسخگویی علوم و معارف اسالمی به
نیازها و مشکالت جامعه ،نظام اسالمی و دنیای معاصر از طریق اموزش
علمی و عملی افراد مشــتاق به تولید محتوا یا محصول و اجرایی کردن
ایده هــای خود اســت .محورهــای پذیرش ایده هــا در ایــن رویداد
کاربردی سازی علوم و معارف اسالمی (فقه کاربردی ،فلسفه کاربردی،
الهیات کاربردی و )...و سبک زندگی اسالمی (تفریح و سرگرمی ،تغذیه
و سالمت ،خانواده و تربیت ،اقتصاد و کار و )...است .همچنین قالب های
خروجی ایده ها ،طرح ها و پژوهش های علمی ،کتاب و مقاالت الکترونیک،
نرم افزارهای تلفن همراه ،بازی های رایانه ای ،اینترنت اشــیاء و واقعیت
افزوده و محتواهای چندرسانه ای است .الزم به ذکر است که تمام تیم های
برگزیده ،جهت پیاده سازی ایده هایشان و تبدیل ان به محصول ،به صورت
رایگان به مرحله شتاب ورود پیدا می کنند و از حمایت هایی مانند فضای
کاری ،اساتید و مشاوران و حمایت مالی مستقیم برخوردار می شوند .این
رویداد در روزها 16تا 18اســفندماه در ســاختمان تبلیغات اسالمی
خراسان رضوی در شهر مشهد برگزار خواهد شد.
از ایده تا عمل در حوزه سالمت
اسفند «ایـده تا عمل» رویدادی اموزشـی و تجربی
17اسـت که برای اولین بار بـــا محوریت حوزه
سالمت در دانشگاه ازاد اسالمى استان تهران
اجـــرا خواهد شد .ایـــن رویـــداد بـــا بومی سـازی
متدولوژی های روز و اسـتفاده از ظرفیت ها و تجربیـات
صاحبان استارت اپ ها و خبـــرگان ایـــن حـوزه بـا
امـوزش توسط مربیان و منتور هاى متخصص با هدف
راه انـــدازی کسب و کارهاى حوزه پزشــکى و فناورى
اطالعات بـه شـرکت کنندگان می پـردازد.
ایـن رویـداد بـه مـــدت ٣روز متوالی در یک هفتـه با
حضور دانشجویان فنى و مهندسى در کنار دانشجویان
علوم پزشــکى به جهت پرورش ایده هــای خالقانه در
حوزه سالمت برگـــزار می شود .دانشـــگاه ها و مراکـز
رشـد دانشـگاهی یکـــی از اجـزای مهـم اکوسیسـتم
استارت اپی بـــه شـــمار می ایند .از ســـوی دیگـر
استارت اپ ها می تواننـــد عـــاوه بر تولید ثـــروت و
ایجـاد جریان مالـی به سـوی دانشگاه ها ،به عنوان یـک
کسب و کار موفق و الگویـی بـــرای دیگر دانشـجویان
در ســـطح دانشـگاه باشـــند .حمایـــت مناسـب از
یـک اســـتارت اپ در مسـیر موفقیـــت بـا پشـتوانه
دانشـگاهی ،یکـی دیگـر از مولفه های مهـم و کلیدی در
راسـتای نیـل بـه دانشـگاه کارافرین است .این رویداد
در روز پنجشنبه 17اســفندماه در سالن همایش های
بیمارستان فرهیختگان تهران برگزار خواهد شد.
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سرد بیر
چرابایداستارت اپ ها
مهاجرتکنند؟
برای کســی که چند هفته پیش ،از ماندن
و ساختن اکوسیستم شــهرها سخن گفته،
نوشتن از مهاجرت ســخت و حتی دردناک
است؛ مثل جراحی.
پیش تر نوشتیم که ما در مقابل جامعه ،زادگاه
و محل زیست مان مسئول هستیم و توصیه
و راه حل هایی را برای ســاخت اکوسیستم
اســتارت اپی در شهرها پیشــنهاد کردیم.
به مشــکالت چندپار گــی ،انحصار طلبی،
موازی کاری ،مســائل فرهنگی و ...به عنوان
عوامل بازدارنده در شهرســتان ها اشــاره
کردیم ،اما جمع بندی مــان این بود که باید
خودمان اکوسیســتم شــهرمان را بسازیم.
سپس تبیین شــد که مراقب باشید رهبری
اکوسیســتم اوال انحصاری در دست شما یا
افراد دیگری نباشد و سپس اینکه نگذارید این
رهبری به دست غیر استارت اپی ها بیفتد.
حال در این نوشــتار بحث ما این است .من
اگر نخواهم رهبر یا فعال استارت اپی باشم،
به شــهرم و زادگاهم خیانت کــرده ام؟ اگر
این نقش و جایگاه را قبول کردم ،ســرانجام
کسب و کار شــخصی ام چه می شود؟ و اخر
اینکه منی که نمی خواهم رهبر باشــم ،چه
باید بکنم؟ اوایل سال 96با پیمان سرحدی
در همدان ســخنرانی داشــتیم .وقتی در
حرف هایش به این نکته اشــاره کرد که بعد
از خروجش از همدان کســب و کارش رشد
کرده و موفق شــده است ،جوان خوش قلبی
شورید و گفت «تو به شهرت خیانت کردی»
و استداللش هم این بود که از مالیات مردم
این شهر مدرسه رفته ای ،از امکانات شهرمان
برای زندگی استفاده کرده ولی مواهبش را با
گرگ های تهرانی تقسیم کرده ای!
بچه های اســتارت اپی اصفهان هم نقل قول
می کردنــد که یکی از کار افرینان با ســابقه
استارت اپی شهرشان به جوانان توصیه کرده
بود ،برای موفقیت بیشتر به تهران بروید.
دلیل نوشــتن از مهاجرت دیالوگی بود که
هفته پیش با یکی دوتن از استارت اپ های
موفق در شهرستان ها داشتم ،ناراحت بودند
که دوری از تهران باعث شــده بیزینس شان
رشد مطلوبی نداشته باشد و اینکه نمی توانند
سرمایه گذاران را به شهرشان بیاورند و نگران
بودند رقبای جدید بــازار را کامال در اختیار
بگیرند.
نقطه مشــترک این دغدغه ها این است که
حس می کننــد ماندن در شهرشــان دیگر
کمکی به بیزینس شان نمی کند اما به دالیلی
نمی توانند مهاجرت کنند و مهم ترین دلیل
رودربایستی با همشهریان شان است.
به عنوان کسی که به استان های متعدد سفر
کرده ام یا با فعاالن و اســتارت اپی شهر های
مختلف هر روز و هر ساعت در ارتباط هستم
چند نکته را عرض می کنم.
-1هر جای ایران که باشــیم ،چه به عنوان
شهری که زادگاهمان اســت ،چه شهروند
شــهری که مهاجرت کرده ایم در مقابل ان
جامعه و شــهرمان مســئول هستیم و رشد
اکوسیستم هر شــهری در نهایت موفقیت
ایران عزیز است .پس در هر شرایطی هر انچه
در توان داریم ،به اندازه وسعمان ،مالی ،زمانی
و فکری ،باید برای رشد و توسعه اکوسیستم
به کار ببریم.
-2تجربه نشان می دهد بهترین مکان برای
رشــد اســتارت اپ های بذری ،شهر محل
سکونتشــان است .مشــکالتی مثل یافتن
هم تیمی های هم راستا و هم عقیده ،مصائب
اسکان ،دوری از خانواده ،مباحث فرهنگی و
اجتماعی و ...از جمله مشکالت مهاجرت در
مرحله بذری است و مهم ترین مسئله افزایش
هزینه هاســت که در این مرحله به شــدت
اسیب زاســت و توجیه اقتصــادی ندارد .از
این رو همه اینها باعث خواهد شد مشکالت
زیادی در شروع کار به وجود بیاید که به اصل
پایداری بیزینسمان اسیب می زند.
-3حتی در مرحله میانی هم به نظر می رسد
ماندن در محل شــکل گیری اســتارت اپ
بهتر اســت ،اما در مرحله های مید استیج یا
گروس که استارت اپ ها نیاز به رشد سریع
و جذب ســرمایه دارند .اگر احساس کردیم
و به دالیل منطقی رســیدیم کــه بودن در
زادگاهمان مانع این رشد و جذب سرمایه و
مانع شتاب مان شده است ،شاید بهترین راه
مهاجرت باشد .می دانم که عده ای دل ازرده
خواهند شد اما با تعصبات قومیتی نمی توان
بیزینس کــرد .بیزینس بی رحم اســت و
امروز اگر ما با واژه های خیانتکار و نگاه های
چپ چــپ و تحقیر امیز مانــع از مهاجرت
استارت اپ های موفق شهرمان شویم ،تنها
اتفاقی که می افتد ،جلوی رشد انها را گرفته
و به مرگ تدریجی یک رویا کمک کرده ایم
نه به بالندگی شهرمان .بالندگی وقتی است
که من مشهدی ،من شمالی ،من اذری ،من
کــرد و لر ....در این بیزینس موفق باشــم و
هر جا کــه صحبت می شــود ،در بیوگرافی
خودم و استارت اپم به زادگاهم ارجاع داده
شود .پس دوستان من ،اگر واقعا به این نتیجه
رسیدید که بعد مسافت باعث می شود نتوانید
به موقع جذب سرمایه کنید ،اگر به این نتیجه
رســیدید که به خاطر مشکالت فرهنگی و
چند پار گی اکوسیستم شهرتان نمی توانید
از امکانات انجا نهایت استفاده را ببرید ،اگر
به نتیجه رســیدید که با حضور در تهران یا
هر شــهر دیگری موفقیت و رشــد سریع و
چند برابری به دســت خواهید اورد ،شک
نکنید و مهاجرت کنید .البته نیک می دانید
ســختی های زیادی روبه روی شماست اما
بهتر از این اســت که شــاهد از دست دادن
بازار و مــرگ رویاهایتان و مدفون شــدن
اســتارت اپتان در شهرتان باشــید .زادگاه
شریف شما باید محل تولد استارت اپ های
موفق باشد نه گورستان رویاهای یک نسل
زمینگیر.
ادامه در صفحه 9
حسام میرارمندهی ،موسس کافه بازار:
نهادهاینظارتیحتیبهبیزینس مدلاستارت اپ هاهم ورودمی کنند!
حسام میرارمندهی ،موسس کافه بازار در حاشیه
نخســتین همایش جنبه های حقوقــی فناوری
اطالعات و ارتباطات و در پنل «جنبه های حقوقی
کســب وکارهای مجازی» با انتقــاد از رویه های
حقوقی موجود در ارتباط با اســتارت اپ ها گفت:
«متاسفانه پراکندگی نهادهای نظارتی باعث شده
ما به یک مرجع پاسخگو نباشــیم .به نظر من در
چنین فضایی که ما از هر سو اماج حمالت مختلف
قرار گرفته ایم ،وزارت ارتباطات باید نقش تسهیلگر
و حمایتگــر را ایفا کند ».به گــزارش خبرگزاری
شــنبه پرس میرارمندهی در این باره اضافه کرد:
«تا وقتی قوانین تنها برای کسب وکارهای داخلی
محدودکننده و بدون ارائــه راه حل رقابت پذیری
باشد ،رشد و پیشرفت تنها در حد حرف باقی خواهد
ماند .برای مثال ،ما ســرمایه گذاری زیادی برای
تبلیغ در کشور افغانستان کردیم و ایرانیانی که از
کشور رفته اند نیز همچنان مشتری ما هستند؛ اما
ناگهان نهادی ورود می کند و می گوید شما که اکثر
مشتریانتان در داخل کشور هستند ،کسب وکارتان
را رو به ای پی های خارجی ببندید .این یعنی نهاد
نظارتی حتی به بیزینس مدل مــا هم ورود کرده
است .متاســفانه ،اکثر قاضی ها با دنیای تجارت
الکترونیک اشنایی ندارند .حتی کلماتی که به کار
می برند ،گاهی از فضای ذهنی ما بسیار دور است».
نخســتین همایش جنبه های حقوقــی فناوری
اطالعات و ارتباطات ،در روزهای ۵و ۶اسفندماه
۹۶برگزار شد .در حاشیه همایش ،این پنل با حضور
رضا باقری اصل ،معاون دولت الکترونیک سازمان
فناوری اطالعات (دبیر پانل) ،حسام میرارمندهی
ی مقدم
موســس کافه بازار ،محمدجواد شــکور
مدیر مجموعه صبا ایده و سرویس اپارات و جعفر
ی کارافرین و عضو هیات مدیره ســازمان
محمد
نصر و همچنین موسس پرشــین بالگ و ارانیکو،
برگزار شد.
3
نیچه
اینده از ان کسانی است که به استقبالش می روند.
یاد د اشت
رضاجمیلی
بیشتر وقت استارت اپ ها در راهروها و پشت در نهادها تلف می شود!
ان باشیم».
خوانش های مختلفی از قانون وجود
دارد
پنل بیان کرد« :متاسفانه تعاریف ناشفاف و
غیرصریح ،صاحبان کسب وکار را به گونه ای
مضاعف ازار می دهد و به دردسر می اندازد.
برای مثال ،ما هنوز هم متوجه نشده ایم که
طبق قوانین ،فعالیت ما ذیل عنوان رســا
(فراهم اورندهدسترسی)می گنجدیامیزبان
یا حتی زیرمجموعه مطبوعات .گاهی دیده
شده در یک پرونده واحد ،یک کسب وکار را
هم میزبان به حساب اورده اند و هم رسا .در
مثالی دیگر ،در لیســت مصادیق مجرمانه
۶۰ ،۵۰مصداق ذکر شده که تقریبا 80،70
درصد ویدئوهای اپارات را به طریقی می توان
در ذیل یکی از انها جای داد یا در مورد ماده
۲۳قانون جرایــم رایانه ای جابه جایی یک
ویرگول می تواند به کلی ان قانون را تغییر
دهد که چنین مواردی به شدت به تفسیر
مقام قضایی بستگی دارد».
محمدجوادشکوری مقدمدرخصوصحریم
خصوصی هم توضیح داد« :در مورد حریم
خصوصی باید بگویــم بیش از انکه رعایت
حریم خصوصی به تدوین و اصالح قوانین
نیاز داشــته باشــد ،نیازمند اعتقاد است
که متاســفانه کمبود ان بعضا در مقامات
اجرایی ،قضایی کشــور حس می شــود».
مدیرعامل اپارات در بخش دیگری از این
نشست ،ضمن اشاره به عدم اشنایی کافی
قضات با فضای مجازی گفت« :متاســفانه
فضای رســانه و صوت و تصویر در کشــور
متولی مشخصی ندارد .حتی اگر در رده های
باال هم اختالفات و دعواهایی بین مسئوالن
نهادها صورت گیرد ،در نهایت ما باید بدون
هیچ گونه حمایتی در دادگاه ها پاسخگوی
محمدی نیز درباره عدم شــفافیت قوانین
توضیحداد«:متاسفانهخوانش هایمختلفی
از قانون وجود دارد .بــرای مثال ،در قانون
عبارت ظن قوی به وقوع جرم امده اســت
که مشخص نیست دقیقا به چه معناست.
گفته می شــود که چــون فین تک فضایی
ذاتا جرم خیز است و نتیجه می گیرند ،همه
داده های خصوصی مشتریان باید به منظور
پیشــگیری از وقوع جرم در اختیار مراجع
قضایی قرار گیرد».
زمان تدوین قانــون جرایم رایانه ای،
مفهوم پلتفرم حتی وجود نداشت!
در پایــان باقری اصل تاکید کــرد« :قانون
جرایــم رایانه ای در ســال ۸۳تدوین و در
۸۸تصویب شــد و در ان زمان بسیاری از
مفاهیمــی که حاال با انها مواجه هســتیم
نظیر پلتفرم اصال وجود نداشت .قطعا قانون
جرایم رایانه ای نیازمند دقت های بیشتری
است و در حال حاضر با دستور وزیر در حال
بازنویسی ان هســتیم تا این موضوعات را
پوشش دهد .او خاطرنشان کرد« :این فضا
مستلزم بهبود تدریجی است و نیاز به صبر
و شکیبایی و تعامل بیشتر دارد .ان شاءاهلل
بتوانیم در نشســت های اینچنینی میزبان
قضات هم باشیم و باب گفت وگوی مستقیم
درباره چنین مسائلی باز شود».
چه خبر از فین استارز2018؟
در سلسله نشست های فرابورس با فعاالن حوزه فین تک پاسخ داده شد
دومین نشســت از سلســله نشســت های
هم اندیشــی فرابورس ایران با فعاالن حوزه
فین تک در ساختمان فرابورس ایران برگزار
شد .این نشســت تحت عنوان همفکری با
شــرکت ه ا و صندوق های ســرمایه گذاری
جسورانه با حضور ســیدمهدی علم الهدی
معاون پذیرش و ناشــران فرابــورس ،علی
زندوکیل
ی دبیر بازار دارایی فکری فرابورس،
ت رئیس اداره نهادهای
حسین نظام دوســ
ی مدیرعامل
نوین مالی فرابورس و رضا زرنوخ
صندوق های توسعه تکنولوژی ایران و جمعی
از فعاالن حوزه ســرمایه گذاری جســورانه،
۷اسفندماه برگزار شد .به گزارش خبرگزاری
شــنبه پرس ،در این نشســت ،خالصه ای از
گزارش رویــداد فین اســتارز ۲۰۱۷ارائه و
برنامه فرابورس برای فین اســتارز ۲۰۱۸که
اواخر فروردین ماه ،۹۷همزمان با نمایشگاه
بورس ،بانک و بیمه برگزار می شــود ،اعالم
شد .سیدمهدی علم الهدی ،معاون پذیرش
و ناشران فرابورس در ابتدای این جلسه اشاره
کرد که این جلســات به منظور همفکری با
فعاالن این حوزه برگزار می شــود تا در کنار
کارشناســان و فعاالن این حــوزه بتوانند بر
کیفیت این رویداد بیفزاینــد .بنا به گزارش
مختصری که از فین اســتارز ۲۰۱۷در این
جلسه ارائه شــد ،در این رویداد استارت اپی
۱۵۵نفر در قالب ۵۷تیم شــرکت کردند و
۱۰صندوق جسورانه۴،شرکت شتاب دهنده،
۱۰شــرکت ســرمایه گذاری و ۵۰کانتر در
نمایشــگاه وجود داشــت .همچنین ۸پنل
تخصصی با حضور ۴۴نفر از اعضا و مقامات
بورس و بانک و بیمه و مدرسان و متخصصان
این حوزه ها و ۱۴کارگاه اموزشی تخصصی
با ۴۴۰نفر شــرکت کننده برگزار شده است.
نهایتا در رقابتی که برگزار شــد ۱۰ ،تیم در
حضور داوران ارائه داشته و ۳تیم برنده شده و
به ترتیب جوایز ۲۰، ۳۰و ۱۰میلیون تومانی
دریافت کرده اند.
فین استارز ۲۰۱۸
در ادامــه زندوکیلــی از اقداماتــی که برای
فین اســتارز ۲۰۱۸انجام خواهد شد ،به این
صورت گفت« :شورای سیاستگذاری تشکیل
شده اســت که اعضای این شورا نمایندگان
بورس ،بانک و بیمه هستند 3 .نماینده از بازار
سرمایه 2 ،نماینده از معاونین بانک مرکزی و
قائم مقام رئیــس کل بانک مرکزی عضو این
شورا هستند .این رویداد ۴روزه خواهد بود و
برنامه هایی که برای ان داریم ،شامل برگزاری
کارگاه های اموزشــی ،تشــکیل پنل های
تخصصی ،عرضه و انتقــال تجربیات موفق و
ناموفق تیم ها و همچنین برگزاری مســابقه
اســتارت اپی خواهد بود که با رقابت ســال
گذشته متفاوت اســت .عالوه بر اینها ،مانند
سال گذشــته با کمک متخصصان جلسات
خصوصی سرمایه گذاری و مشاوره هم خواهیم
داشت ».زندوکیلی روند رقابت استارت اپی
فین استارز ۲۰۱۸را به این شکل توضیح داد:
«نامه ای خطاب به تمامی نهادها و شرکت های
بزرگ که در حوزه مالی فعال هستند ،خواهیم
زد تا چالش ها و نیازهای روز خود را بیان کنند.
فرایند این رقابت به این شکل خواهد بود که
تیم ها ،پاسخی برای حل ان چالش ها خواهند
داد که این پاسخ توسط شرکتی یا نهادی که
با چالش روبه روست ،بررسی می شود .اگر این
راه حل با رفع نیاز ان شــرکت مطابق بود ،در
قالب ســرمایه گذاری یا به نحــو دیگری این
تالش استارت اپی جبران خواهد شد».
بو کارها
خالقیت،شمشیردو لبهکس
یاد د اشت
ارشد حسینی
بو کار ما ایرانیان،
در دهه های قبل ،خالقیت در زندگی و کس
بو کارهای معمول با اتخاذ
نقش فعالی نداشــته است .کســ
کمترین راهبردهای مبتنی بر خالقیت شــکل می گرفتند و
اغلب به دالیل مختلف از جمله ضعف عرضه ،به حدی از بلوغ
می رسیدند و می توانســتند خود را سرپا نگه دارند .این ضعف
ت ُکشــی»
خالقیت و به قــول بعضی از متخصصان «خالقی
در بســیاری از ســاختارهای اجتماعی و اموزشی ما به چشم
می خورد و هنوز شاید راه حلی برای برون رفت از این شرایط در
سیستماموزشیرسمیماموجودنباشد .امازنگلزومخالقیت
چند سالی است که به صدا درامده و اهنگ ان به گوش تقریبا
همه فعاالن اقتصادی ،کارافرینان ،بخش دولتی و حتی عموم
مردم رسیده است .وقتی که مقداری موشکافانه به قضیه نگاه
می کنیم،دربرخوردباالزامخالقیت(حتیمی شودگفتانقالب
بو کار ،ثروت ملی
خالقیت!) و تبدیل ان به راه حل و سپس کس
ک رویکرد همیشگی قابل رویت
و حتی تبدیل ان به فرهنگ ،ی
بو تاب
بو تاب! متاسفانههرچندوقتیکبارمبحثیبات
است:ت
ویژه ای مطرح و پیگیری می شود؛ همه می خواهند دستی بر
اتشداشتهباشندوحداقلظاهرموضوعراداشتهباشندوکمتر
افرادی پیدا می شوند بهکار بستن این مفاهیم را به صورت واقعی
وبانگاهی سیستمیوعلمیدرچارچوبیعملیپیگیریکنند.
بهجراتمی توانگفتدرصدباالییازفعاالناستارت اپینه تنها
خودراخالقمی دانند،بلکهمعتقدندفرهنگمبتنیبرخالقیت
ط کاری و فضای شرکت خود دارند .این ادعا
و نواوری در محی
در مورد شرکت های بزرگ تر متاسفانه توخالی تر و قدری دورتر
از واقعیت است .اما این کالف سر در گم خالقیت ،از کجا نشات
می گیرد؟ متاسفانه و یا خوشبختانه ،از ذات خود مسئله! اکثر
فعاالن درک کرده اند که ایجاد و حفظ مزیت ،نیاز به خالقیت
دارد .در نتیجه سعی می کنند فرایند خالقانه را راهبری کنند
و بهبود ببخشند .اما چرا موفقیت های درخور توجهی در این
حوزه نســبت به ادعاهای موجود به دست نیامده است؟ چون
برای دســتیابی به موفقیت و اندازه گیری ان ،چارچوب هایی
ت که
برای سنجش ان الزم است که شاید با خود مسئله خالقی
چندان قالب و ساختار پذیر نیست ،سنخیت ندارد؛ یعنی برای
اجرای خالقیت ما نیازمند مدیریت هستیم و نوعی از مدیریت
قوه خالقیت را محدود
مطلوب است که مدیریت نباشد! چرا که
می کند .برای ایجاد فرهنگ مبتنی بر خالقیت و سپس نواوری
اقدامات عملی زیر پیشنهاد می شود:
چند زمان اختصاصی در طول هفته برای خالقیت به عنوانزنگ خالقیت (یا هر عنوان دیگری ،ناسالمتی باید یک مقدار
خالق باشــید!) ،اختصاص دهید .به این برنامــه در هر حال
پایبندباشید.
از همه بخواهید که حضور فعاالنه داشته باشند ،از جمله خودتان!یدانیمکهتجربهخالقیتضعیفیبهسببساختاراموزشی،
همهم
خانوادگیو...داشته ایمودرنتیجههمهبهسرعتاینزنگخالقیت
را فرا نمی گیرند و مشارکت نخواهند داشت؛ پس صبور باشید تا
کم کم افراد با این رویه اشنا شوند.
محتوای برند
BrandContent
مهدی خادمی مقدم
Sponsored by
یکی از مشــکالت اکوسیســتم ما کمبود
نیروهای متخصص اســت .همین مسئله
تیم سازی را برای استارت اپ ها کمی مشکل
کردهاست.متعاقباماهمدرمسیرتوسعه مان
راستش با برخی درافشانی های غیربهداشتی
که پشنگه های ان دامن فضای استارت اپی
را گرفتــه باید درخصــوص دادن هرگونه
پیشــنهاد جمعی یــا فراخــوان مبتنی بر
مشــارکت حداکثری کمــی احتیاط کرد.
چون ممکن است به قول علمای قوم هنوز
کالم منعقد نشــده ،و قبل از اینکه بدانید
از کجــا خورده اید ،به صــورت خودجوش
لت و پار و تکه پار ه شوید! کال این روزها همه
دیالوگ ها ختم به یک عصبانیت بی ریشــه
پوسیده اما ازاردهنده می شود که جز حیرت
هیچ استراتژی دیگری برای مواجهه با ان،
تسکین بخش نیست .با این حال ما رسانه ایم
و رســانه در اقلیم فرهنگــی ایران زمین،
محل خطر کردن و نهراســیدن است .پس
با فروتنی و با احتــرام فائقه اعالم می کنم
این یک فراخوان است؛ فراخوانی خطاب به
همه اقایان و خانم های محترم اکوسیستم
استارت اپی ایران برای انتخاب چهره سال
این زیست بوم کسب وکاری؛ زیست بومی که
فراتر از وجوه و دستاوردهای اقتصادی اش
حاال صحبــت از تاثیرگــذاری اجتماعی-
فرهنگــی و تغییرات پارادایمی اســت که
خدمات و محصوالت ان ،در زیست روزمره
ایرانی ها ایجــاد کرده اند .مــا می خواهیم
در اخرین شــماره ســال « 96شنبه» که
هفته اینده منتشر خواهد شد ،چهره سال
استارت اپ های ایران در این سال را معرفی
کنیم؛ چهره ای که با مترومعیارهای مختلف
این فضا از توســعه اکوسیســتم گرفته تا
راه اندازی یک استارت اپ موفق ،از خبرساز
بودن گرفته تا جذب سرمایه مثال ،در کانون
توجه بوده یا حتی بی ســروصدا توانسته به
توسعه کلیت این فضا کمکی کند.
راســتش از همیــن حاال هــم پیش بینی
جواب هایی از این دســت را خواهیم کرد:
مگر استارت اپ ها در ســال 96کاری هم
کرده اند که بخواهند چهره داشــته باشند!
ایــن فضا فقط صــدا دارد و چیزی درونش
نیست! همه اش دوز و کلک و شارالتان بازی
اســت و ...امادگی کامل بــرای اینکه غرها
و تلخ زبانی ها را هم به جــان بخریم داریم.
با این حال در همین اکوسیســتم نیم بند و
مشکل دار هم کسانی بو ده اند که در یک سال
گذشته قدم هایی را برداشته و امیدهایی را به
پیش برده اند .درخواست من ،معرفی همان
یک نفر از نظرگاه شماســت .کسی را که با
مترومعیارهای شما حتی می تواند برازنده
این عنوان باشــد ،به ما معرفی کنید؛ حتی
می توانید معرفی نکنید و تنها در شبکه های
اجتماعــی در موردش بنویســید و چرایی
انتخاب خودتان را شرح دهید.
نکته دیگــر اینکه ما در اخرین «شــنبه»
هر ســال ،ســنتی هم قدمت ســن کوتاه
نشریه مان داریم و ان اینکه چهره سال اینده
اســتارت اپ ها را هم پیش بینی می کنیم.
یعنی خواهیم نوشت که در سال 97از نظر
ما چه کسی ،چه کسب وکاری ،چه کسانی
و یا حتی چه زمینه ای می تواند نگاه ها را به
خود جلب کند و بیش از بقیه خبرساز شود.
اگر دست به قلم شدید می توانید پیش بینی
خودتان برای سال اینده را هم بنویسید .تا
موقعیت مناسب است همین جا هم بگویم
که ان انتخاب و این پیش بینی ،بیشتر یک
گزینش گری نــوروزی و فاقد اعتبار علمی
ناشی از ابزار نظرسنجی است .این را گفتم
تا همین االن دعوا و یقه گیری های احتمالی
را از نتیجــه این فراخوان دور کنم .حاال اگر
دور هم نشــد خیلی خبری نیســت ،سر و
تنتان سالمت.
شنبه مگ بخوانید
بالیی که کمال گرایی سر استارت اپ ها می اورد
حاضرمی توانمبگویمکهدرهرهفتهماچیزی
حدود 20تا 30درصد رشد را شاهد هستیم.
خب ،همانطور که قبال به ان اشــاره کردم،
اسپید به جز ساید B2Cفعالیت تخصصی و
بو کارهای دیگری
گسترده ای هم برای کس
لو نقل موتوری دارند را دارد؛
که نیاز به حم
اسپید شبیه نمونه هایی مثل uber rideدر
بخش جابه جایی مسافر است .این نکته را هم
بگویمکهجهترفاهبیشترکاربران،سفیرانی
کهجابه جاییمسافرانجاممی دهند،ازباکس
بو کارهایی مانند
اســتفاده نمی کنند .کس
Stuartیــا Delivery cubeهم در ســاید
B2Bشــباهت هایی را با اســپید دارن د که
بو کارها می توانند ادرس های خودشان
کس
چهره سال اکوسیستم
استارت اپی ایران
کیست؟
نسخه کامل را در
چطور ایده ال های مان را با سرعت رشدمان تطابق دهیم؟
با این چالش رو به رو شــدیم که خدا را شکر
توانستیمتیمبسیارقویوحرفه ایراتشکیل
بدهیم.در مباحث فنیهمچون از صفر تا صد
همه چیز را در اسپید خودمان طراحی و اجرا
کردیم ،قاعدتا در ابتدا چالش های زیادی را
داشــتیم ولی خب ،تیم حرفه ای ما توانست
خیلی خوب از پس این چالش ها بر بیاید و در
حال حاضر ساختار فنی قدرتمندی داریم.
طبق امار ما حدود 3میلیون موتورسیکلت
در تهران داریم که حــدود 60هزار تا از این
تعداد ،در سامانه های انالین ثبت نام کردند
لو نقل
و این نشــان دهنده بازار بزرگ حم
موتوریدرتهراناست.دراسپیددرشروعکار
رشدبسیارباالترازبرنامه ریزی هابودودرحال
N e w s L e t t e r
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
محمدجواد شکوری مقدم در همایش جنبه های حقوقی فناوری اطالعات و ارتباطات عنوان کرد:
نخســتین همایش جنبه هــای حقوقی
فناوری اطالعات و ارتباطات در روزهای ۵
و ۶اسفندماه ۹۶ در محل وزارت ارتباطات
با حضور و ســخنرانی جمعــی از فعاالن
عرصه فناوری ارتباطــات و صاحب نظران
ش پنلی با
حقوقی برگزار شد .در این همای
عنوان «جنبه های حقوقی کسب وکارهای
مجازی» برگزار شد و در ان برخی چهره های
مطرح اســتارت اپی به بیــان دغدغه های
حقوقی خــود پرداختند .این پنل با حضور
ل معــاون دولت الکترونیک
رضا باقری اص
ســازمان فناوری اطالعــات (دبیر پنل)،
حســام میرارمندهی موســس کافه بازار،
محمدجواد شکوری مقد م مدیر مجموعه
صبا ایده و بنیانگذار اپارات و جعفر محمدی
کارافرین و عضو هیات مدیره سازمان نصر
و همچنین موسس پرشین بالگ و ارانیکو،
برگزار شد .فقدان پنجره واحد و پراکندگی
نهادهای نظارتی یکی از دغدغه های اصلی
مطرح شده از سوی صاحبان کسب وکار در
این نشســت بود .شکوری مقد م در این باره
تاکید کرد« :متاسفانه پنجره واحدی در این
حوزه وجود ندارد .نهادها و شخصیت های
مختلف ما را احضــار می کنند و حتی باب
نیســت که مثال وکیل ما برای پاسخگویی
برود .بنابرایــن ،بخش قابل توجهی از زمان
بو کارها در راهروهای نهادها
صاحبان کس
و پشت درهای مختلف هدر می رود ».عدم
شفافیت در تعاریف و اصطالحات حقوقی
دغدغه بزرگ دیگر صاحبان کسب وکارهای
اینترنتی بود .شکوری مقد م در بخشی از این
خبرنامه
رضا زرنوخی
رئیس انجمن وی سی ایران:
را با زمان بندی دلخــواه و با کمترین هزینه
وارد و ارسال کنند .انعطاف باالی اسپید در
ارائه خدمات شخصی سازی شده در زمینه
بو کارها و همینطور
لو نقل برای کســ
حم
اســتفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی
از تفاوت ها و قابلیت های ویژه اسپید است.
این مقوله مفصلی اســت اما به طور خالصه
بیان می کنم که کمال گرایی باعث می شود
که تیم استارت اپی همیشه زمان را از دست
بدهد برای طراحی یک محصول کامل با همه
قابلیت ها .اما با کمال گرایی تدریجی می توان
با یک محصول اولیه شروع کرد و به تدریج ان
را به سمت بهتر شدن برد.
مدیرعاملاسپید
وی سی ها می توانند سرباز
امریه جذب کنند
رضا زرنوخی ،رئیس انجمن وی سی ایران گفت:
« طی دو هفته گذشته ،معاونت علمی و فناوری
ریاست جمهوری با ستاد کل نیروهای مسلح،
مجوزی برقرار کردند که طبق ان اعالم شــد
وی سی ها می توانند نیروهای خبره خودشان
را از سربازها داشته باشــند ».زرنوخی اشاره
کرد که این امر در جهت مزایایی است که برای
وی ســی ها در نظر گرفته شده تا برای تجهیز
نیروی انسانی خود مشکل نداشته باشند .برای
تقویت بخش منابع انســانی خود ،می توانند
نیروهای بخش فایننس یــا حقوقی را به تیم
خود اورده و برای یک یا دوسال از این ظرفیت
ایجاد شده استفاده کنند.
راه ساختن به جای راه جستن!
اگر فرصت ها د ر نمی زنند ،بای د به فکر ساختن یک د ر
تلنگر
باشید ! این جمله را میلتون بری گفته است؛ یک گویند ه
مشهور راد یویی که سال ها شنید ن برنامه هایش برای
امریکایی ها از هر کار واجبی واجب تر بود .او اعتقا د د ار د اگر بعضی وقت ها یا
بیشتر وقت ها شانسی د ر خانه شما را نمی زن د احتماال خانه تان د ر ند ارد ،
احتماال د ری نساخته اید ،راهی برای د ر معرض فرصت ها قرار گرفتن
برای خو د نگذاشته اید .این همان حرکتی است که هر کس بای د یک بار
هم شد ه د ر زند گی اش انجام د هد .خو د را از فرصت ها محروم نکند .
ظرفیت و زمینه قرار گرفتن د ر مسیر موفقیت را برای خود ش از پیش
اماد ه کند ،بساز د و ذهنش را برای مواجهه با موفقیت اماد ه کند .
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
سید علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :
حامد رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی،
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاد ه خیراباد ی
حمید ابراهیمی
صفحه ارا:
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
تامین عکس :رنگیتر
مجید خضری پور
ویرایش عکس:
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
اد رس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاد ه ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :شرکت اسپید
93
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شــنبه 12 /اسفند /ســال د وم /شـمــاره 93
No.93 \ Vol.2 \ Sat \ Mar 3 th \ 2018
16صفحه 4000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و
با تشکر از
استارت اپ های جهان
World's Star tups
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
4
معرفی
I n t r o d u c t i o n
جاگنو
تحویل دهندهکاالست
در حالی که اکثر استارت اپ ها روی ایجاد شبکه
تحویل کاال بــرای نیازهای محلی و فرامحلی
تمرکز دارند ،جاگنو ( )Jugnooاز زیرساخت
فعلی خود بــرای تامین نیــاز در درب منزل
اســتفاده می کند .جاگنو قصد دارد تحولی در
تجارت فرامحلی ایجاد کند .این اســتارت اپ
تحویل فرامحلی محصوالت مانند مواد غذایی،
خشکبار ،تره بار و غیره را از طریق شبکه خود
امکان پذیر کرده اســت و حاال بیش از 3000
سفارش در روز دارد .سمر سینگال ،مدیرعامل و
بنیانگذارجاگنو،می گوید«:نزدیکبه60درصد
از معامــات و تراکنش های ما به رزرو خودرو،
30درصد به تحویل مواد غذایی و بقیه ســایر
موارد مربوط می شود» .جاگنو اخیرا 5میلیون
دالر در دور اول از تامین بودجه خود از اســنو
لئوپارد و پی تیم دریافت کرده اســت .ســمر
می گوید« :ما جــدول زمان بندی برنامه ریزی
شــده خود را پیش می بریم و در نتیجه شیب
رشد ما بسیار تند است .نمی خواهیم سرعت
بو کارها،
کار را کاهش دهیم زیرا در این کس
هر لحظه بســیار ارزشــمند اســت ».قبل از
برگزاری این دور از تامین بودجه ،این شرکت
از یک اپلیکیشــن کرایه خودرو نیز به عنوان
دســتیار خرید خود اســتفاده کرده بود .در
حال حاضر ،جاگنو سه خدمات ارائه می دهد؛
پلتفرم کرایه خودرو در صــورت تقاضا ،مواد
غذایی جاگنــو و فتافت .به جای توســعه در
ســایر کارها ،جاگنو قصد دارد مطمئن شود
که تجربه کاربری بــه خوبی صورت می گیرد.
سمر می گوید« :ما به سرعت در تمام سه حوزه
خدمات پوشــش های زیادی را ارائه دادیم و
می توانیم در سایر شــهرها نیز این خدمات را
ارائه دهیم .ما روی خودکارسازی فرایند های
داخلی تمرکز خواهیم داشت تا بدون افزایش
تعداد کارمندان ،مقیاس بندی را به ســرعت
انجام دهیم ».در حالی که اکثر استارت اپ ها
معموال کار خود را در شــهرهای بزرگ تر اغاز
می کنند ،جاگنو خدمات خود را در یک شهر
کوچک راه اندازی کرده است .سمر معتقد است
که باید کار خود را از شهر کوچکش شروع کند
و اشتباهات خود را در این شهر مرتکب شود تا
بعدا خدمات بی نقصی را در شهرهای بزرگ تر
با تقاضای باالتر ارائه دهد.
اسکرو.کام ارائه دهنده
خدمات اینترنتی است
اســکرو.کام ( )Escrow.comیک شرکت
استارت اپی اینترنتی است که در اوریل سال
2015توسط رئیس و مدیرعامل فری لنسر.
کام ،مت باری ،خریداری شد .این استا رت اپ
به طور خصوصی اداره می شود و دفتر ان در
سن فرانسیســکو ،کالیفرنیا ،است .اسکرو.
کام در ســال 1999توسط فیدلتی نشنال
فایننشــیال بنیانگذاری شد .بنیانگذار این
شرکت تصمیم داشت نقدینگی اسکرو.کام
را اداره کند و در سال 2002در یک معامله
با ای لیوم به ازای یک مجوز نرم افزاری این
کار را انجام داد .در سال ،2004این شرکت
را یک سرمایه گذار خصوصی خریداری کرد.
اســکرو.کام خدمات اینترنتی را به بسیاری
از شــرکت ها در حوزه تجارت الکترونیک،
تجــارت بین المللی ،مزایده هــای انالین و
خرید انالین از قبیل ای بــی ،گوددی و اتو
تریــدر ارائه می دهــد .ایتم هایی که در ان
وجــود دارد متنوع هســتند؛ از فروش نام
دامنه گرفته تا ایتم هایی با ارزش پولی باال
مانند وســایل نقلیه موتوری و تجهیزات و
ماشــین االت سنگین .اســکرو.کام یکی از
شرکای راهبردی اداره بازرگانی امریکاست.
در سال ،2013این شرکت به ارزشی بیش
از 2میلیــارد دالر از نظــر حجم معامالت
دست یافت .این شــرکت در تالش است تا
از کالهبــرداری انالین جلوگیــری کند و
منبعی برای مرکز رســیدگی به شکایت از
جرایم اینترنتی اســت .این شــرکت وجوه
خریدار را می گیرد ،سپرده را برای فروشنده
تاییــد می کن د و پس از اینکــه خریدار کاال
را تحویــل می گیرد ،وجوه را به فروشــنده
انتقال می دهد ،بنابراین از سود هر دو طرف
محافظت می کند.
یکشبکهاجتماعیبرایکارفرمایانوجویندگانکار
فری لنسر،بازارکار ازادکارهاست
فری لنسرها
و کارفرمایان
پروفایل هایی
را روی سایت
ایجاد می کنند،
کارها را
می گیرند و
نظرات افرادی
را که با انها کار
کرده اند ،دریافت
می کنند
فری لنسر( )Freelancer.comیک وب سایت بازار کار
جمع سپاری اســت که به کارفرمایان امکان می دهد
تا مشــاغلی را که افراد با شــغل ازاد می توانند انجام
دهند ،به انها معرفی کند .این اســتارت اپ در سال
2009راه اندازی شده و دفتر مرکزی ان در سیدنی،
استرالیاست اما دفاتر دیگری در کالیفرنیای جنوبی،
ونکوور ،لندن ،مانیال و جاکارتا دارد .فری لنســر بازار
کاری است که در ان کارفرمایان و کارمندان می توانند
همدیگر را پیدا کنند .این سایت به کارفرمایان امکان
می دهد تا کار مــورد نظر خود ار به اعضای ســایت
بفرستد .به عالوه این ســایت به اعضا امکان می دهد
تا مســابقاتی را برگزار کرده یا در انها شرکت کنند و
در این مسابقات مبلغی به عنوان جایزه اعطا می شود.
فری لنسرها و کارفرمایان پروفایل هایی را روی سایت
ایجاد می کنند ،کارهــا را می گیرند و انجام می دهند
و نظرات افــرادی را که با انهــا کار کرده اند ،دریافت
می کنند .مجموعه ای از گزینه ها در این ســایت در
اختیار افراد قــرار می گیرد؛ از حســاب های رایگان
گرفته تا اشــتراک های حرفه ای .فری لنسر چندین
بازار کار جمع ســپاری را خریداری کرده است اعم از
Get A Freelancer.comو ،EUFreelance.com
الیم اکسچنج ،اسکریپت لنس.کام ،یکی از پیشروان
در صنعت فری لنسینگ ،مرکز رزرو فری لنسر.دی ای
(المان) ،فری لنســر.کام انگلستان ،وب مستر-تاک.
کام (امریکا) ،تاالر گفت وگویی برای وب مســتره ا و
وی ورکر .تا 29مارس ،2016این شــرکت 44بازار
کار منطقه ای راه اندازی کرده و به 34زبان زنده دنیا
و 21ارز فعالیت خود را ادامه داده اســت .در 2اوریل
سال ،2014فری لنسر بازار کار محتوای دیجیتالی به
نام فانترو واقع در اوکراین را خریداری کرد .در اوریل
،2015این استارت اپ یکی از ارائه دهندگان خدمات
اینترنتی در امریکا به نام اسکرو .کام را خریداری کرد.
فری لنســر یک هزینه 10درصد دریافت می کند که
می توان ان را به طور ماهانه و با حداقل هزینه 5دالر
کسر کرد .این شرکت اخیرا اعالم کرده است که وارد
خدمات خانگی و محلی شده و در بازار خانگی استرالیا
جایگاه نخست را دارد.
اکثر کاربران این اســتارت اپ از کشــورهایی مانند
ن و انگلستان هستند،
هند ،امریکا ،فیلیپین ،پاکستا
اما این شــرکت از طریق شبکه کاربران خود در 247
ن و در بازارهای در حال ظهور
کشــور ،منطقه و زمی
و توســعه یافته ،شناخته می شــود .سه دسته بندی
شغلی برتر که معموال درخواست شغل زیادی دارند،
فناوری اطالعات و نرم افزار هســتند که 34درصد از
کل درخواست ها را تشکیل می دهند؛ طراحی ،رسانه
و معمــاری 31درصد و نویســندگی و تولید محتوا
13درصد از این بازار را در دســت دارند .این شرکت
دفاتری در مانیال ،فیلیپین؛ سیدنی ،استرالیا؛ ونکوور،
ن و جاکارتــا ،اندونزی دارد.
کانادا؛ لندن ،انگلســتا
در دسامبر ســال ،2015دفتر کمیسریای اطالعات
استرالیا ( )OAICمتوجه شــد که این شرکت قانون
حفظ حریم خصوصی را نقض می کند بدین صورت که
حقوقحفظحریمخصوصییککاربرسابقخودرازیر
پا گذاشت ه و وقتی کارمندان فری لنسر به طور عمومی
درویکی پدیاوسایرمکان هااطالعاتخصوصی،نشانی
ی و سایر مشخصات شخص را قرار دادند20 ،هزار
ای پ
دالر به عنوان خســارت به این فرد پرداخت کرد .این
اداره از فری لنســر خواست تا به طور کتبی از این فرد
عذرخواهی کند و کارمندان شرکت نیز دوره اموزش
رسیدگی به اطالعات شخصی افراد را ببینند.
گزارشیکوتاهازیکفین تکانگلیسی
پی سیفگروپ؛پله پلهتاموفقیت
پی سیف گروپ ( )Paysafe Groupیک شرکت پرداخت
انالین است .مجوز این شــرکت را اداره امور مالی صادر
کرده اســت .پی ســیف گروپ در فهرست بورس لندن
و شــاخص FTSE 250 Indexقرار داشت تا زمانی که
کنسرسیوم بلک اســتون گروپ و سی وی سی کپیتال
پارتنرز در دسامبر ســال 2017ان را خریداری کردند.
این شرکت از ترکیب نتلر ،نت بانکس و اپتیمال پیمنتز
تشکیل شده اســت .نت بنکس در سال ،1996اپتیمال
پیمنتز در ســال 1997و نتلر در سال 1999راه اندازی
شــدند .در اوریل ،2004نتلر حدود 70میلیون دالر در
عرضه عمومی اولیه خود در بازار بورس لندن کسب کرد.
در نوامبر سال ،2005نتلر شرکت نت بنکس را خرید .در
نوامبر سال ،2008نام خود را به نیوویا فایننشیال تغییر
دادودرفوریه 3سالبعد،اپتیمالپیمنتز راخریداریکرد.
بعد از یک ماه ،نیوویا نام خود را به اپتیمال پیمنتز تغییر
داد .در اوایل جوالی ســال ،2014این شرکت از طریق
خرید مریتوس پیمنت سولوشنز ،یک شرکت پردازش
پرداخت ها در کالیفرنی ا و گلوبــال مرچنت ادوایزرز در
امریکا ،به ارزش بیش از 235میلیون دالر منافع خود را
در امریکا گسترش داد .در مارس سال ،2015اعالم کرد
که تولیدکننده کیف پول الکترونیکی اسکریل را با مبلغ
1.1میلیارد یورو خریداری خواهد کرد .این شرکت با نام
پی سیف گروپ در دسامبر 2015وارد بازار اصلی بورس
لندن شد .در نوامبر سال بعد ،پی سیف گروپ ،مالک نتلر و
اسکریل ،استفاده از مسترکارت های از پیش پرداخت شده
را در کشــورهای منطقه پرداخت یورو محدود کرد .این
امر موجب شــد که کاربران در بیش از 10کشور نتوانند
از دستگاه های خودپرداز پول نقد بگیرند و مجبور شوند
از شرکای بازرگان نتلر/اسکریل خرید کنند یا وجه را به
حساب بانکی منتقل کنند .در اگوست ،2017اعالم شد
که پی سیف به مبلغ2.96میلیارد پوند به یک کنسرسیوم
بلک استون و سی وی سی کپیتال پارتنرز فروخته خواهد
شد .این خرید توسط کمیســیون اروپایی در 22نوامبر
2017تایید شد .در 21دسامبر همان سال ،پی سیف از
بورس لندن خارج شد .این شرکت محصوالت و خدمات
زیر را ارائه داده است:
نتلر یک خدمات کیف پول دیجیتالی/پول الکترونیکی
است که به مصرف کنندگان امکان می دهد وجوه را اضافه،
برداشت و منتقل کنند .کارت پرداخت از پیش پرداخت
شده نت +عمدتا برای استفاده با نتلر ارائه شده و به عنوان
کارت پرداخت عادی مسترکارت پذیرفته می شود.
اسکریل محصولی اســت که امکان پرداخت و انتقال
پول را از طریق اینترنت فراهم می کند و روی انتقال وجه
بین المللی با هزینه کم تمرکز دارد.
پی سیفکارت یکشیوهپرداخت ازپیشپرداختشده
است که به مشتریان امکان می دهد بدون استفاده از یک
حســاب بانکی یا اطالعات کارت اعتباری پرداخت های
خود را به طور انالین انجام دهند.
پی اولوشنیکراهکارپرداختتجارتالکترونیکیاست
با خدمات «االن بخر بعدا پرداخت کن».
فنز اینترتینمنت یک راهکار تجارت همراه اســت که
سفارش همراه ارائه می دهد.
اینکام اکســس یــک ارائه دهنده اطالعــات کاری و
بازاریابی است.
در جوالی ســال ،2014اپتیمــال پیمنتز حامی مالی
باشــگاه فوتبال کریستال پاالس در لیگ برتر انگلستان
شد و لوگوی نتلر روی پیراهن های بازیکنان این تیم چاپ
شد .در فوریه سال 2018نیز اعالم شد که پی سیف حامی
مالی بازیکن شماره 19مسابقات اتومبیلرانی هوندا ،دیل
کوین ،خواهد بود.
گزارشیازیکاستارت اپاتریشیموفق
تناسباندامموبایلیبا ران تستیک
این استارت اپ
اپلیکیشن های
ردیاب فعالیت،
محصوالت
یو
سخت افزار
خدماتی مانند
گزارش ورزش
انالین ،تحلیل
داده با جزئیات،
مقایسه با
سایر کاربران
و بسیاری
قابلیت های
دیگر ارائه
می دهد تا به
کاربران در
بهبود تناسب
اندام کلی شان
کمک کند
ران تستیک ( )Runtasticیک شرکت استارت اپی
تناســب اندام در اتریش اســت که علم تناســب
اندام ســنتی را با اپلیکیشــن های همراه ،شــبکه
اجتماعــی و عناصر دیگر ترکیب کرده اســت .این
استارت اپاپلیکیشن هایردیابفعالیت،محصوالت
ی و خدماتی مانند گزارش ورزش انالین،
سخت افزار
نو
تحلیل داده با جزئیات ،مقایســه با سایر کاربرا
بسیاری قابلیت های دیگر ارائه می دهد تا به کاربران
در بهبود تناســب اندام کلی شــان کمک کند .در
5اگوســت ،2015ادیداس این شرکت را به مبلغ
239میلیون دالر خریــداری کرد .اولین مالک این
شرکت سووار بود .ایده اولیه این استارت اپ در طول
یک پروژه در دانشگاه علوم کاربردی اتریش و برای
ردیابی مســابقات قایقرانی شکل گرفت .از انجا که
گروه هدف خیلی کوچک بود ،بنیانگذاران تصمیم
گرفتنــد روی ورزش های بیشــتری تمرکز کنند،
مانند دو ،دوچرخه سواری ،یا پیاده روی .در نتیجه،
فلوریان گشوانتنر ،کریســتین کار ،رنه گیرت لن ر و
الفرد لوگر این شــرکت را در اکتبر سال 2009در
اتریش راه اندازی کردند .در اگوســت سال ،2015
این شــرکت اعالم کرد که ادیداس ان را خریداری
کرده و این خرید شــامل 50.1درصد از سهامی بود
که اکسل اسپرینگر در سال 2013خریداری کرده
بود .افراد می توانند از اپلیکیشــن های ران تستیک
همراه با سخت افزار اصلی این شرکت استفاده کنند
تا به طور مستقیم داده های فعالیت را در اپلیکیشن
جمع اوری کنند .سپس کاربران می توانند داده ها را
برایتحلیلبیشتر،ردیابیواشتراک گذاریدرسایت
ران تستیک.کام همگام ســازی کنند .ران تستیک
مجموعه ای از اپلیکیشــن ها را ارائــه می دهد که
فعالیت هــا در فضای باز ،فضای بســته و مربوط به
تناسب اندام را ردیابی می کنند و در وهله اول به خاطر
اپلیکیشن ردیابی تناسب اندام مجهز به جی پی اس
خود مشهور شده اســت .در ماه نوامبر این شرکت
اعالم کرد که یک اپلیکیشن تمرین برای وزن بدن به
نام ران تستیک ریزالتز ساخته است که از یک برنامه
ورزشی سفارشی ســازی شده 12هفته ای تشکیل
می شود ،اما تمرینات تکی نیز دارد که در خارج از این
برنامه کلی می توان انها را انجام داد .تا نوامبر ســال
،2015محصوالت این شرکت بیش از 150میلیون
بار دانلود شدند .با استفاده از اپلیکیشن های همراه
ران تســتیک ،کاربران می توانند پیشرفت خود را
پیگیری کرده و اهدافی را برای خود مشخص کنند.
ک که محصول اصلی شرکت
اپلیکیشن ران تســتی
است،انواعمعیارهاراپیگیریمی کنندمانندمسافت،
ی و به 18زبان دنیا در
زمان ،ســرعت ،مصرف کالر
دسترس است .ران تستیک به عنوان بخشی از یک
پلتفرم تناسب اندام جامع ،سایت Runtastic.com
رادرکناراپلیکیشن هایهمراهوسخت افزارهایخود
ارائه می دهد .در اینجا کاربران می توانند یک تجزیه
و تحلیل دقیق تر و کامل تر را از فعالیت های تناسب
اندام خود به دســت اورند .این اطالعات را می توان
با دوستان به اشتراک گذاشــت و از انها برای ایجاد
تعامل اجتماعی اســتفاده کرد .این سایت تناسب
اندام به 12زبان در دســترس اســت .از ژانویه سال
،2014بیش از 25میلیون کاربر ثبت شــده به طور
منظم از این سایت استفاده کرده اند .در سه ماهه اول
سال ،2012ران تستیک محصوالت سخت افزاری
خود را راه اندازی کرد تا دسترسی به صنعت بهداشت
و سالمت و تناسب اندام را توسعه دهد به جای اینکه
بخواهد یک شرکت توسعه نرم افزاری باقی بماند .این
یک حرکت راهبردی برنامه ریزی شده بود که مطابق
با چشم انداز ران تســتیک و برنامه ریزی راهبردی
شرکت پیش رفت .ارائه ســخت افزار به کاربران به
رشد این شرکت کمک کرد و راه های درامد جدیدی
را در اختیار بنیانگذارانش قرار داد .کاربران اروپایی
می توانند محصوالت سخت افزاری ران تستیک را در
فروشگاه انالین این شرکت و از طریق خرده فروشان
خریداری کنند .در بهار ســال ،2013محصوالت
سخت افزاری شرکت در امریکا نیز از طریق امازون
به فروش رسید .در جوالی ،2014ران تستیک یک
دســتگاه ردیاب تناسب اندام 24ساعته ساخت که
اوربیت نام داشت .این دستبند تناسب اندام از یک
ماژول جداشدنی و یک بند سیلیکونی تشکیل شده
بود و فعالیت و کیفیت خواب فرد را بررسی می کرد.
این دستگاه با یک اپلیکیشــن جدید برای تحلیل
فعالیت های بدنی و چرخه خواب به نام ران تستیک
می به بازار عرضه شد .در 4سپتامبر ،2015شرکت
دومین دســتگاه پوشــیدنی خود را به نام مومنت
معرفی کرد .این یک دستگاه پوشیدنی 24ساعته
شبیه به یک ساعت انالوگ بود اما درون ان از فناوری
اوربیت استفاده شده بود و می توانست تعداد قدم های
کاربران ،مدت زمان فعالیت ،کالری های ســوزانده
شــده ،مســافت و چرخه خواب را پیگیری کند .به
عالوه این دستگاه هشدارهای لرزشی و یک صفحه
ال ای دی برای اعالن ها دارد .اســتقبال گسترده از
دســتگاه های همراه چند کاره موجب شد که این
شرکت از تمام قابلیت ها در دستگاه های خود استفاده
کند اعم از ردیابی با جی پی اس ،ضبط صدا و تصویر،
همگام سازی وب ،اشتراک گذاری اجتماعی و غیره.
اغاز راه
S t r a t L i n e
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
5
بنیانگذاران :ساره سادات غفوریان ،مونا
مریدی ،نیوشا جعفری ممتاز ،رضا بدیعی
شروع فعالیت95 :
اشتغالزایی 7 :نفر
سرمایه اولیه 25 :میلیون تومان
محل استقرار :تهران
نام استارت اپ:
مانیار
گپی با چهار بنیانگذار یکی از استارت اپ های روبه رشد حوزه فین تک
مانیار،پولرامثلپیامجابه جامی کند!
t
r
گزارش
o
p
e
R
ازا د ه خیرابا د ی
نفوذ شــبکه های اجتماعی و اســتفاده روزافزون از
این فضا توســط مردم ایده های جالبــی را در ذهن
استارت اپی ها پرورش داد ه که هرچه بهتر و بیشتر
از این بســتر اســتفاده کنند .یکی از این ایده های
جــذاب انتقال وجه از طریق این شبکه هاســت که
استارت اپ مانیار به نشــانی moneyar.comجزو
اولین استارت اپ هایی بوده که یک شبکه اجتماعی
مالی پیام رســان را راه انداخته اســت .مونا مریدی،
نیوشــا جعفری ممتاز ،رضا بدیعی و ســاره سادات
غفوریان این استارت اپ را بنیانگذاری کرده اند .مونا
کارشناسی ارشد خود را در رشته مهندسی فناوری
اطالعات گرایــش تجارت الکترونیک از دانشــگاه
امیرکبیر گرفته است .رضا هم کارشناسی مهندسی
نرم افزار از دانشگاه علم و فرهنگ و نیوشا کارشناسی
ارشد فناوری اطالعات از دانشگاه خواجه نصیر دارد.
تحصیالت ســاره نیز کارشناسی ارشــد در رشته
مهندسیفناوریاطالعاتگرایشتجارتالکترونیک
از دانشگاه امیر کبیر بوده است .اعضای تیم از قبل از
شکل گیری این استارت اپ سابقه دوستی و همکاری
در پروژه های دیگری را داشتند و هر کدام جداگانه در
پروژه های مرتبط با حوزه بانکی و مالی و شبکه های
اجتماعی فعالیت داشــتند .به عبارت بهتر ،دانش
اکادمیک در کنار تجربیات کاری تیم در این حوزه
پایه شکل گیری این اســتارت اپ بوده است .ساره و
مونا از دوران لیســانس با هم همشاگردی بودن د و از
طرف دیگر مونا و نیوشا نیز با هم همکار بودند .روحیه
کارافرینی اعضای تیم را گــرد هم جمع می کند تا
جایی که در حال حاضر هر کدام کارهای قبلی خود را
کنار گذاشته اند و به صورت متمرکز روی استارت اپ
مانیار کار می کنند .انهــا می گویند « :ایده اولیه این
اســتارت اپ با این ســوال در ذهن ما شکل گرفت
که چطور می شــود که افراد همان طور که در شبکه
اجتماعی مانند تلگرام به راحتی پیام ارسال می کنند،
بتوانند انتقال وجه و پرداخت داشــته باشند ».ایده
مانیار برای اولین بار در رویداد فین تک فناپ در اسفند
94مطرح و در این رویداد موفق شد رتبه دوم را از ان
خود کند .بعد از ان در فروردین ماه فرایندتحقیق و
توسعه پروژه اغاز و تیم شکل می گیرد .در تابستان95
تیم وارد دوره پیش شتابدهی فناپ می شود و ایده را
در این دوره و پس از ان در دوره شتابدهی فناپ پیش
می برد .و اولین نسخه اپلیکیشن مانیار در بهمن ماه
95وارد بازار شده است.
شبکه اجتماعی مالی پیام رسان
مانیار یک شبکه اجتماعی مالی پیام رسان است که
هدف ان این است که انتقال وجه را به سادگی ارسال
یک پیام محقق کند .در مانیار افراد به لیست شماره
تلفن های موبایل خوددسترسیدارندکه ازاین طریق
می توانند با دوستان خود عالوه بر پرداخت و دریافت
وجه ،چت و ارسال پیام هم داشته باشند .به عبارت
بهتر ،در مانیار فرایند انتقال وجه ساده شد ه و دیگر
نیازینیستبرایانتقالوجهبینافرادشمارهکارتیا
شماره حساب رد و بدل شود .در مانیار هر کاربر مبلغی
را به عنوان اعتبار دارد که ان را می تواند از طریق اتصال
به درگاه های بانکی افزایش دهد و برای پرداخت های
خود از ان استفاده کن د و برای پرداخت دیگر نیازی
نیست هر بار وارد صفحه بانک شود و اطالعات بانکی
خودومخاطبراواردکندبلکه می تواند تنها باانتخاب
فرد مورد نظر از لیســت تماس های خود پرداخت را
انجام دهد « .طریقه استفاده از این اپلیکیشن به این
صورت است که زمانی که کاربر مانیار را نصب می کند،
از او نام کاربری و شماره تماس گرفته می شود .بعد
از ان افراد به لیست مخاطبان خود دسترسی دارند
و زمانی که می خواهند پرداختی انجام دهند ،فقط
کافی است نام فرد موردنظر را انتخاب و مبلغی را که
می خواهند پرداخت کنند ،وارد کنند تا انتقال وجه
صورت گیرد .به عبارت بهتــر ،هر فرد در مانیار یک
حســاب مانیاری دارد که انتقال وجه در این حساب
صورت می گیرد که از ان می تواند در پرداخت های
بعدی خود در مانیار استفاده کند و هر زمان هم که
تمایل داشته باشد می تواند حساب خود را در مانیار
تسویه کند و پول را به حساب بانکی خود منتقل کند.
در این مرحله الزم است که فرد شماره کارت یا شماره
شبای خود را در مانیار وارد کند و درخواست تسویه
دهد .به طور کلی تمرکز اصلی خدمات مانیار در حوزه
پوشش دادن پرداخت های جمعی و گروهی است.
به عنوان مثال ،زمانی که افراد به صورت گروهی به
رستوران یا مسافرت می روند و زمانی که می خواهند
دنگ خود را پرداخت کنند ،مانیار این امکان را برای
افراد فراهم می کند تا مادر خــرج گروه با ایجاد یک
گروه دنگی ،دنگ افــراد را دریافت کند .در این گروه
دنگی بدهی هر فرد تعریف و وضعیت پرداخت هر فرد
نیز مشخص می شــود و افراد در گروه عالوه بر اینکه
می توانند با هم چت کنند ،بدهی خود را نیز پرداخت
می کنند .یکی دیگــر از خدمات مانیــار در زمینه
پرداخت های جمعی مربوط به سرمایه گذاری های
جمعی می شود .به عبارت بهتر ،مانیار زیر ساختی را
برای جمع اوری پول یا کراودفاندینگ فراهم می کند
و کســانی که می خواهند تحت عنوان خیریه ها یا
صندوق های خانوادگــی یا هر نوع هدف دیگر پولی
را جمع اوری کنند ،می توانند از این بســتر استفاده
کنند ».نکته جالب توجهی که وجود دارد و شاید به
نوعی مزیت مانیار به حساب بیاید این است که افرادی
که می خواهند پولی را واریز کنند ،نیازی نیست که
حتما اپلیکیشــن مانیار را نصب کرده باشند و فقط
کافی اســت فردی که پول ها را جمع اوری می کند،
اپلیکیشن ر ا داشته باشــد و باقی افراد می توانند از
طریق لینک پرداخت که از طریق اس ام اس برایشان
ارسال می شود ،پرداخت خود را انجام دهند .از زمان
شروع کار تا کنون حدود 14هزار بار اپلیکیشن مانیار
نصب شده است « .البته کاربرانی که از مانیار استفاده
می کنند ،محدود به افرادی که ان را نصب کرده اند
بو کارها هستند
نیستند و تعدادی از خیریه ها و کس
که از طریق مانیــار وجوهات خــود را جمع اوری
در مانیار بــه ازای تراکنش هــای درون برنامه ای از
کاربران کارمزدی دریافت نمی شــود و تنها زمانی
که کاربران بخواهند حســاب خود را تسویه کنند و
پول را از مانیار خــارج کنند ،باید مبلغی را به عنوان
کارمزد پرداخت کنند .البته هنوز این بخش نیز در
اپلیکیشن فعال نشــده و به طور کلی تمام خدمات
رایگان ارائه می شود « .تا کنون از سرمایه شخصی و
فاندی که از شــتاب دهنده فناپ دریافت کرده ایم،
کارها را پیش برده ایــم و در حال حاضر نیز در حال
مذاکره با ســرمایه گذاران مختلف هســتیم و قصد
داریم در اینده نزدیک به صورت مستقل کار کنیم و از
شتاب دهنده جدا شوی م و با توجه به برنامه ای که برای
مانیار طرح ریزی کردیم ،پیش بینی می کنیم در سال
دوم فعالیت به شرایط با ثباتی از نظر درامد زایی دست
یابیم » .انها می گویند در حال حاضر حجم باالیی از
فرایند انتقال وجه و پرداخت از طریق کارت به کارت
صورت می گیرد که این رقم به طور متوسط ماهانه
بیشاز100میلیوناست.عالوهبراین،حجمبسیاری
از پرداخت های نقدی نیز مانند پرداخت های دنگی و
ت که
گروهی وجود دارد که در امارها لحاظ نشده اس
تیم مانیار قصد دارند از مجموع این پرداخت ها حدود
1درصدازتراکنش هاییراکهازطریقشاپرکصورت
می گیرد ،در ســال اول از ان خود کنند .انها در این
مسیر با چالش هایی نیز روبه رو بوده اند « در فین تک
مهم ترین مشکلی که اکثر استارت اپ های دچار ان
هستند ،عدم شفافیت در قوانین است .البته از سال
گذشته تا کنون شرایط کمی بهتر شده است .عالوه بر
این ،فرهنگ سازی و اعتماد سازی در استفاده از این
نوع خدمات و اینکه بانک ها فین تک ها را رقیب خود
ندانند ،از چالش های این حوزه دیگر است».
دادسان ،می خواهد مشاور حقوقی مردم شود
رضاتقی زاده 34سالهبههمراهفائزهروانبخش،فرشادمصفاومحسنفرجیایناستارت اپراراهانداخته اند
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهدی برزویی
از جملــه مشــکالتی که اســتارت اپ ها
و کســب وکارها در شــروع و یــا در حین
فعالیت های خود با ان روبه رو می شــوند،
مســائل حقوقی اســت که گاهــی قابل
پیش بینی اســت و در بیشتر مواقع ممکن
اســت اتفاقی پیش بیایــد .در هر صورت
در چنیــن شــرایطی پیدا کــردن وکیل
کاربلد و امین از جمله چالش هایی اســت
که کســب وکارها بــا ان دســت و پنجه
نــرم می کنند .اســتارت اپ دادســان به
نشانی dadsun.irاستارت اپی است که با
شناسایی این دغدغه خدمات حقوقی را به
صورت انالین ارائه می دهد .رضا تقی زاده
34ســاله به همراه فائزه روانبخش ،فرشاد
مصفا و محسن فرجی این استارت اپ را راه
انداخته اند .رضا کارشناس حقوق از دانشگاه
قوه قضاییه اســت و 15سال سابقه کار در
دادگستری تهران را به عنوان کارمند دارد.
« به واسطه فعالیت هایی که در دادگستری
داشتم می دیدم که مردم با چه مشکالتی در
پیدا کردن وکیل مناسب برای پرونده های
حقوقی خود روبه رو هستند .از طرف دیگر
وکال در سیســتم حقوقی ممنوع التبلیغ
هســتند و این موضوع پیدا کردن وکالی
منصف و کار بلد را برای مردم سخت تر کرده
بود .بر همین اساس همیشــه به این فکر
می کردم که اگر سامانه ای وجود داشت که
افراد به جای اینکه به دفاتر وکالی متعدد
مراجعه کنند و هزینه های مشاوره زیادی
را پرداخت کنند ،می توانســتند به صورت
انالین وکیل خــود را با تخصص مرتبط با
توجه به بودجه ای که دارنــد ،پیدا کنند،
ارزش افزوده در این فرایند برایشان ایجاد
می شد .از انجایی که همسرم فائزه مهندس
کامپیوتــر بــود و با حوزه اســتارت اپ ها
نیز اشنایی داشــت ،تصمیم گرفتیم این
استارت اپ را راه اندازی کنیم و در اسفند95
در استارت اپ ویکند خواجه نصیر شرکت
کردیم و در همان جا تیم تشکیل دادیم و در
اردیبهشت ماه امسال کار را به صورت جدی
شروع کردیم».
با توجه بــه توضیحاتی که دادید ،در
دادسان چه خدماتی را ارائه می دهید؟
سامانه دادســان طوری طراحی شده که
کاربران می توانند مشکالت حقوقی خود را
مطرح کنند و متناسب با نیاز خود خدمات
دریافتکنند.بهعبارتبهتر،کاربرزمانیکه
وارد سایت می شود از بین خدمات مشاوره
حقوقی ،تنظیم قرارداد ،درخواست وکیل
یا ثبت شــرکت ،یکی را بر حسب نیاز خود
انتخاب می کند .پس از ان ما براساس سطح
مشــکالتی که دارند3 ،وکیل یا کارشناس
حقوقی در حوزه ای که فرد در ان مشــکل
دارد،بهکاربرمعرفیمی کنیم.همچنیننظر
حقوقی وکیل ،رزومه و هزینه ای را که بابت
ارائه خدمت مورد نظر دریافت می کند ،به
کاربر ارائه می کنیم .بر همین اساس کاربران
می توانندبین 3نفرپیشنهادیمقایسهکنند
و بهترین انتخاب را برای پیشــبرد پرونده
حقوقی خود داشته باشد.
دادســان یک پلتفرم است که فقط
وکال را بــه مردم مرتبــط می کند یا
اینکه خودتان هم به کاربران مشاوره
می دهید؟
مادرواقعپلتفرمیهستیمکهعالوهبراینکه
مردم را به وکال مرتبط می کنیم ،یک مشاور
تخصصی برای مردم به حساب می اییم تا
کمک کنیم وکیل متخصــص و مرتبط را
راحت تر پیدا کنند.
در حــال حاضر چه تعــداد وکیل با
دادســان همکاری می کنید و فرایند
اعتبار ســنجی وکال را براساس چه
معیارهایی انجام می دهید؟
ما برای هر کدام از ویژگی هایی که یک وکیل
می تواند داشته باشد ،براساس الگوریتمی
سیســتم امتیاز بندی در نظر گرفته ایم .به
عنوان مثال ،تحصیالت در سطوح مختلف
امتیاز مخصوص به خــود را دارد و یا اینکه
اگر وکیلی در پرونده های مشابه رای گرفته
باشد ،امتیاز دیگری به او تعلق می گیرد و یا
گذراندن دوره های مرتبط نیز امتیاز دارد.
در نهایت جمع امتیاز ها اگر به یک سقفی
برسد ،مشــخص می شود که وکیل در یک
زمینه خاص تخصــص دارد .از طرف دیگر
ما با وکالی شناخته شــده در حوزه هایی
که فعالیت می کنیم ،در ارتباط هســتیم
و نظــر این افــراد را در مــورد وکالیی که
جذب می کنیم ،جویا می شوی م و بخشی از
امتیاز بندینیزبهنظراینافرادخبرهدرمورد
وکیل مورد مورد نظر برمی گردد.
از وقتی که کار را شروع کردید ،چه
مانیار یک شبکه
اجتماعی مالی
پیام رسان است
که هدف ان این
است که انتقال
وجه را به سادگی
ارسال یک پیام
محقق کند .در
مانیار افراد از
طریق لیست
شماره تلفن های
موبایل شان
می توانند
با دوستان
خود عالوه
بر پرداخت و
دریافت وجه،
چت و ارسال
پیام هم داشته
باشند .به عبارت
بهتر ،در مانیار
فرایند انتقال
وجه ساده شده
و دیگر نیازی
نیست برای
انتقال وجه بین
افراد شماره
کارت یا شماره
حساب رد و بدل
شود
یزاده،فائزهروانبخش،
بنیانگذاران:رضاتق
فرشادمصفاومحسنفرجی
سالشروعفعالیت96:
سرمایهاولیه 10:میلیونتومان
محلاستقرار :مرکزسامسونگ
اشتغالزایی 7:نفر
نام استارت اپ:
دادسان
جذب وکال در سامانه شما چگونه است؟
در حال حاضر حــدود 200وکیــل با ما
همکاری می کنند .به طور کلی وکال برای
اینکه همکاری خود را با دادســان شــروع
کنند ،باید در سایت ثبت نام و فرم اطالعات
شخصی را پر کنن د که این اطالعات مواردی
همچون تحصیالت ،تخصص ها و دوره های
مرتبط گذرانده ،سابقه کاری و یا رای هایی
که در رابطه با موضوعات مختلف براساس
وکالت انها صادر شــده اســت ،می شود.
البته وکال در تخصــص محدودیت دارند و
نمی توانند در تمام تخصص ها اعالم امادگی
کنن د و فقــط باید در زمین ه تخصصی خود
فعالیت کنند .پس از ورود اطالعات اولیه ما
احرازصالحیت وکال رابراساساطالعاتی که
در فرم وارد کرده اند ،از نظر پرونده وکالت و
غیره را بررسی و مشخص می کنیم که هر
وکیل در چه حوزه ای می تواند فعالیت کند.
بازارسفید،بازارفروش
مصالحیساختمانی
می کنند ولی افراد پرداخت کننــده ،مانیار را نصب
نکرده انــد و از طریق لینک هــای پرداخت انتقال
وجه را انجام می دهند .با احتســاب این افراد تعداد
کاربران مانیار را می توان چیزی حدود 20هزار کاربر
تخمین زد».
شیو ه درامدزایی
تعداد پرونده حقوقی در دادســان به
سرانجام رسیده است؟
هدف اصلی ما در شروع کار هدف قرار دادن
اســتارت اپ ها و افراد استارت اپی بود و از
انجایی که نیاز اصلی انها مشــاوره و موارد
مرتبط با تنظیم قراردادها بود ،در شــروع
اکثر پرونده ها به این حوزه ها مرتبط بود ،ولی
به تدریج همین افراد استارت اپی افراد دیگر
مانند دوستان و خانواده خود را با خدمات
دادسان اشنا کردند و در حوزه های دیگر هم
پرونده هایی را اجرا کردیم .تا کنون به صورت
کلی حــدود 100پرونــده در موضوعات
مختلف انجام شده و حدود 1000نفر هم
مشکالت خود را در سامانه ثبت کرده اند.
شــیوه درامدزایی شما در دادسان
چگونه است؟
خدمات بــرای کاربران به طور کلی رایگان
اســت و بابــت خدماتی که بــه وکال ارائه
می دهیم ،کارمــزدی را دریافت می کنیم
که این کارمزد براساس امتیاز وکال متفاوت
است ولی به طور میانگین حدود 10درصد
است.
شما برای نرخ پرونده ها محدودیتی
معرفی
Introduction
در نظر می گیرید؟ یا اینکه وکال ازادند
هر نوع قیمتی را به کاربران ارائه دهند؟
وکالمی توانندبراساسشرایطپروندهقیمت
خود را اعالم کننــد و ما دخالتی در تعیین
قیمت نداریم ولی چون شرایط رقابتی است
و وکال می دانند همکاران دیگرشــان هم
قیمت ارائه می دهند ،به همین دلیل معموال
قیمت ها را منصفانه ارائه می دهند.
با چه ســرمایه اولیه ای کار را شروع
کردیــد؟ ایا به نقطه ســر به ســر
رسیده اید؟
تا کنون 10میلیون تومان هزینه کرده ایم
و در حــال حاضــر در مرکز سامســونگ
مستقر هســتیم و از امکانات و فضای این
مرکز اســتفاده می کنیم و این باعث شده
که هزینه ها کاهش پیدا کند .سامســونگ
هم در قالب مســئولیت اجتماعی خود از
استارت اپ ها بدون دریافت هزینه حمایت
می کند .ما تا کنون هر چه درامد داشته ایم
در کار ســرمایه گذاری کردیــم و در حال
گسترش هســتیم و پیش بینی می کنیم
سال اینده به مرحله خوبی از نظر درامدزایی
دست یابیم.
اســتارت اپ بازار ســفید بــه نشــانی
bazarsefid.comکــه در حوزه بررســی،
مقایســه و فروش انالین خدمــات و مصالح
ســاختمانی فعالیت می کند ،توسط محمود
گودرزی 31ســاله و محمدرضا بصیریزدی
32ســاله در تهران راه اندازی شده است .هر
دو کارشناسی مهندسی مواد از دانشگاه ازاد
علوم و تحقیقات دارند که محمود تحصیالت
خود را در مقطع ارشــد در همین رشته ادامه
داده و محمدرضا کارشناسی ارشد مدیریت
کارافرینی خود را از دانشــگاه سمنان گرفته
اســت و در حال حاضر دانشــجوی دکترای
کارافرینی در دانشگاه ازاد قزوین است .انها
حدود 13سال است که با هم دوست هستند.
دغدغه راه انــدازی یک فعالیــت تجاری از
سال هایانتهاییتحصیلدرمقطعکارشناسی
همواره مورد بحث انها بود و تا شروع چند مورد
پروژه ناموفق نیز پیش رفت که اکثرا در حوزه
کارهای تولیدی بود .تجربیات گذشته باعث
شد که تمرکز ایده ها را به حوز ه خدمات و در
بستر وب محدود کنند ،از طرفی به دلیل اینکه
هر دوی انها به نحوی با حوزه ساختمان و نیز
فروش اشنایی داشتند ،تصمیم می گیرند در
این حوزه کار کنند و استارت اپ بازار سفید را
راه اندازی کنند .اســتارت اپ بازار سفید یک
وب سایت تخصصی در حوزه ساختمان است
که قابلیت در دســترس قرار دادن اطال عات
فنی و عمومــی انواع مصالح ســاختمانی را
دارد .بازا ر سفید قابلیت های مختلفی از جمله
طبقه بندی مصالح برای جست وجوی سریع و
اسان ،امکان مقایس ه محصوالت ،فیلتر کردن
براســاس پارامترهای مختلف و غیره را دارد.
در واقع رسالت اصلی بازار سفید ایجاد ارتباط
بین تولید کننده ها و بازار مصرف و شناساندن
دقیقوحرفه ایمحصوالتبهمصرف کنندگان
مصالح ساختمانی است .انها در بازار سفید در
تالش هســتند تا با حفظ برندهای با کیفیت
ایرانی ،سهم کوچکی در نجات صنایع ایرانی
از رکود داشته باشند .در بازار سفید این امکان
وجــود دارد که عالوه بر اینکــه کاربر به یک
بانک اطالعاتی در حال توســعه دسترســی
دارد ،می توانــد بین مقایســه محصوالت از
نظر قیمت و سایر ویژگی ها مقایسه کند و از
این نظر بازار سفید در شفاف سازی بازار موثر
بوده و به تسهیل محاسبات ساخت پروژه ها
نیز کمک می کنــد .همچنین قابلیت فروش
انالین مصالح ساختمانی می تواند در کاهش
هزینه های فروش و توسع ه فروش محصوالت
ساختمانی موثر باشــد .وب سایت دارای دو
بخش مصالح ساختمانی و خدمات ساختمانی
است که با توجه به محدودیت های موجود در
هزینه ها ،تمرکز اصلی بر رونق دادن به بخش
مصالح ساختمانی است 7 .منو به این بخش
اختصاص دارد که با دسته بندی انواع مصالح
شرایط جست وجوی سریع و راحت را برای هر
نوع کاربری با هر سطح از تخصص فراهم اورده
است .یک منو نیز به بخش خدمات ساختمانی
اختصاص داده شده که در ان اطالعات مجریان
ساختمان در حوزه های مختلف مهندسی و
پیمانکاری گرداروی شــده است .بازار سفید
کار خود را از بهمن ماه 95با سرمایه اولیه 20
میلیون شــروع کرد ه و در حال حاضر به طور
تقریبی روزانه بین 500تا 700بازدید کننده از
اینوب سایتدیدنمی کنند.شیوهدرامدزایی
بازار سفید از طریق دریافت ابونمانی است که
از تولیدکنندگان بابت نمایش محصوالتشان
دریافت می کند .همچنین از تبلیغات بنری
در فضاهای تبلیغاتی سایت نیز درامد دارند.
مهم ترین چالش شان از زمانی که کار را شروع
کرده اند ،جذب نیروی انسانی متخصص و با
روحی ه کارافرینی بوده اســت .اینکه افرادی
جوان کم تجربــه و مســتعد و در عین حال
عالقه مند به کار را در تیم خود داشته باشند
که بتوانند با محدودیت های فعلی موجود در
تامین منابع ،با عالقه و پشتکار و دید مثبت با
انها همکاری کنند ،دغدغه اصلی این روزهای
انهاست.
سلبریتی
C e l e b r i t y
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
6
وینستون چرچیل
ادم بدبین ،سختی را در هر فرصتی می بیند ،ادم
خوش بین فرصت را در هر سختی
بیوگرافی
باالترین طاقچه
از ان جوان هــای باهــوش و خوش صحبت
است که حســابی بازار کارش را می شناسد و
راهکارهایــی برای بهترشــدنش دارد و البته
انتقادهای ری زو درشــت فراوانی هــم از رقبا
می کند .مسئله کســادی بازار کتاب را کمتر
متوجه مردم می داند و بیشــتر معتقد اســت
که باید محتوای خوبی به مردم ارائه و معرفی
شود .صحبت از محمد صدوقی ،هم بنیانگذار
بلندباال و پرتــاش و البته قــدردان طاقچه
است که حسابی از اعضای تیم طاقچه و نقش
پررنگ شان می گوید .متولد نیمه خرداد سال
ت صادره از اصفهــان و تا دوران
1366اســ
ابتدایی در همین شــهر زندگی کرده اســت.
دوران راهنمایی که از راه می رســد ،محمد به
واسطه شغل پدرش به تهران می اید و مقاطع
راهنمایی و دبیرستان را در مدرسه عالمه حلی
می گذراند .می گوید این مدرسه در زندگی اش
خیلی موثر بوده و روحیات خوبی به انها اموزش
داده می شود .بعد به دانشگاه تهران رفته و در
دانشکده فنی رشته مهندسی شیمی خوانده
اســت .در زمان تحصیل در رشــته مهندسی
شــیمی ،به مدرســه عالمه حلی برمی گردد
و تدریس می کند .می گویــد در همین زمان
فعالیت هاییهمدرزمینهچاپوطراحیداشته
است .کم کم معلم و مشاور اموزشی می شود و تا
سال 92به این کارها مشغول بوده است .در این
سال همراه با چند همشاگردی اش از مدرسه
عالمه حلی ،با شــرکت حصین اشنا می شود.
محمد هم به این مجموعه می اید و مشــغول
به کار می شود.
متولد بچه های استارت اپی
حصین یک هولدینگ است که توسط بچه های
المپیادی عالمه حلی تاســیس شــده است.
در واقع بنیانگذاران این هولدینگ ســابقه ای
در این مدرســه مشــهور دارند .این مجموعه
در زمینه ای تی راه اندازی می شــود با رویکرد
امنیــت و کامپیوتــر امن .محمــد می گوید
تاسیس شــرکت حصین و فناپ تقریبا با هم
بوده و حتی بنیانگذاران شان به نوعی مشترک
بوده اند .شــرکت حصین وارد حوزه بانکداری
و ای تی می شــود .در ادامه راه ،این هولدینگ
شــرکت هایی را در مجموعــه اش راه اندازی
می کند .یکی از این شرکت ها طاقچه است.
روزی که محمد به حصین امده تجربیاتی در
مورد کارهای فرهنگی داشــته که در دانشگاه
تهران به دســت اورده بوده .می گوید فضای
فرهنگــی و فعالیت هــای اینچنینــی اش از
تحصیلش هم پررنگ تر بوده اســت .می گوید
مجموعه حصیــن همراه ،اصلی داشــته که
معتقد بودند نیروی باکیفیت و دارای پتانسیل
را جذب می کنیم و این فرد کم کم مسئولیت و
جایگاه خودش را پیدا می کند .محمد می گوید
روزی که به حصین همراه امده ،نســخه ای از
طاقچه ازمایش شده و نامش انتخاب شده بود.
اما فعالیتی رویش انجام نمی شــده .در نهایت
طاقچه که برای کتاب در نظر گرفته شده بود،
فعالیتش را اغاز می کند.
اسنپ بازار نشر
محمد می گوید روز نخســت برای طاقچه به
حصین همراه نیامده بود و برای پروژه دیگری
با موضوع فروش شارژ به شرکت حصین همراه
می اید ،ولــی کم کم که کار جلوتــر می رود،
به عنوان مدیر پروژه طاقچه انتخاب می شود .ان
زمانسهچهارنفربوده اندبایکنسخهازمایشی
از طاقچه« .کار ما بخش بسیار سختش اینجا
بود که باید به عنوان چند جوان نزد ناشــرانی
اغلب ســنتی می رفتیم و باید اعتمادشان را
جلب می کردیم .در واقع باید روبه روی افرادی
می نشســتیم که دهه های زیادی از عمرشان
را در راه کتــاب و نشــر و چاپ صــرف کرده
بودند و حاال چند جوان باید فایل های شــان را
می گرفتندوبهصورتکتابالکترونیکمنتشر
کنند .هضم این مسئله برای شان اسان نبود و
به راحتی قبول نمی کردند و خیلی ســخت به
ما اعتماد می کردند .پــس باید محصول قابل
اعتمادی را اماده می کردیم که ناشر با دیدنش،
اعتماد بیشتری به ما بکند .بنابراین تیم فنی
نرم افزار را از نو نوشته و در ابان 93از ان رو نمایی
کردم .البتــه از 92تا 93هم در حال مذاکره با
ناشران بودیم هر چند موفقیت زیادی کسب
ن باشــه
نکرده بودیم و معموال با جمالتی چو
بهش فکر می کنیم ،حاال ببینیم چی می شه،
خبر می دیم و ...مواجه می شــدیم .گاهی هم
کتاب هایی را در اختیارمان قرار می دادند که
دیگرقصدچاپ کردنشرانداشتند.البتهبعضی
از ناشران ما را رقیب خودشان هم می دانستند
و شــاید نگران بودند که مثال ما بشویم اسنپ
بازار نشر».
اعتبار نمایشگاهی
در نهایت نرم افزار طی همایشــی در دانشگاه
تهران رونمایی می شــود .همین امر بر اعتبار
طاقچه اضافه می کند و دلیلی می شــود برای
همکاری بیشتر ناشران با این نرم افزار و ناشرانی
چون ثالث و جزو نخســتین ها بوده .سال 93
تیم شان تا 12نفر بوده و با داشتن یک نرم افزار
قابل ارائه به سراغ ناشران می رفته اند .طاقچه
اما می خواســته و قصد دارد طاقچه ای باالتر
از خودش نبینــد .به همین دلیل حضورش را
گسترده می کند و در نمایشگاه کتاب سال ،94
غرفه80متری را در اختیار می گیرند و همه تیم
برای مذاکره با ناشران اقدام می کنند .محمد
می گوید «همه زورمان را در سال 94زدیم که
بهترین نتایج را بگیریم ».موفقیت های زیادی
در این نمایشــگاه به دســت می اورند و غرفه
برگزیده می شوند و قراردادهای خوبی با ناشران
بزرگ می بندند.
طاقچهبعدازخندوانه!
محمد صدوقی ،هم بنیانگذار طاقچه ،از تجربه حضور در یک برنامه پربیننده تلویزیونی می گوید و اینکه چند
ایرانی ها کتاب نمی خوانند یا محتوای جایگزینی به انها ارائه شده
است؟! نمی دانم تا کجا می توان یک ملت را به صفت های گوناگون
متهم کرد اما این نکته مسلم است که اگر خوراک درخوری به هر
انسانی ارائه شود ،پذیرایش است .این مسئله در مورد کتاب هم
صادق است .فعالیت های فعاالن بازار کتاب های الکترونیک نشان
می دهد که اگر کتاب یا هر محتوای باکیفیتی به مردم درست ارائه
شود ،خریدارش می شوند و بابتش هزینه می کنند .بازار کتاب های
الکترونیک با همه کوچکی فعلی اش و بازیگران نه چندان بزرگش،
نوید روزهای خوب را می دهد .همین که فــروش دارند و همین
که برخی چفت و بســت های سنتی را شکســته اند ،می توان به
اینده شان امید داشــت .فعاالن این حوزه سر جمع تا 4میلیارد
تومان از بازار نشــر و کتاب درامد دارند و سهم شان از این بازار
1800میلیارد تومانی ،تقریبا صفر درصد است! اما محمد صدوقی،
هم بنیانگذار طاقچه به «شنبه» می گوید تا سه چهار سال دیگر به
سهم 10درصدی از این بازار می رسند؛ طاقچه ای که تاکنون بیش
از 2میلیارد تومان فروش داشــته و کمی بیش از 12هزار عنوان
محتوا ،روی پلتفرمش عرضه کرده اســت .اما صدای بلندی دارد
و با تبلیغات گسترده ای که در تلویزیون داشته ،توانسته است تا
حدود زیادی مقوله کتاب الکترونیک را به مردم بشناساند .صدوقی
در این گفت وگو از بازار نشر و مشکالتش ،از قراردادهای انحصاری
بعضی از رقبا با ناشران ،از مهم ترین افراد تیم طاقچه و از اهمیت
تبلیغات و زمان و مکان درست تبلیغ کردن در رشد یک کسب وکار
انالین گفته است.
مصاحبه
I n t e r v i e w
همین االن
بعضی از همین
کسب وکارهای
مشابه ما
اقداماتی
می کنند که در
نهایت بازار را
خراب می کند.
مثال اگر در
نظر بگیریم
که هر ناشری
انتظارش از
درامد نسخه
الکترونیک
کتابش
2میلیون
تومان باشد که
می شود سالی
24میلیون
تومان ،این
کسب وکارها
به ناشران
پیشنهاد
درامد ساالنه
تا 100میلیون
تومان را
می دهند که
کتاب ها را در
اختیارشان
قرار دهند
حتی پیش
امده که کتابی
را می خرند
اما بارگذاری
و منتشر
نمی کنند
طاهره خواجه گیری
از جمله استارت اپ هایی هستید که حضور
پررنگی در حــوزه تبلیغات دارید .از تبلیغات
تلویزیونیگرفتهتاحضوردرنمایشگاه ها؛اصوال
تبلیغات برای اســتارت اپ ها از چه مرحله ای
اغاز می شود؟
ما در ســال 94و با حضور در نمایشــگاه کتاب،
تبلیغات مان را اغاز کردیم .البته شــروع تبلیغات
ما از زمانی بود که نرم افزار با کیفیت و قابل ارائه ای
ســاخته بودیم .االن در سال 96این نکته را تاکید
می کنم که باید تبلیغات را از زمانی شــروع کنیم
که محصول قابل ارائه ای ســاخته باشیم .اما االن
می بینیم بعضی از تیم های اســتارت اپی در اغاز
کار روی بیلبوردهای ســطح شهر دیده می شوند.
تبلیغات در این گام ،ریســک باالیی به همراه دارد
و اگر کاربر استفاده کند و نتایج خوبی نگیرد ،این
امکان وجود دارد که دیگر به سراغ ان استارت اپ
نرود .اما زیاد بوده اند اســتارت اپ هایی که هنوز
نرم افزار حرفه ای ندارند ولی تبلیغات شان را شروع
می کنند .این روش تا االن جواب نداده و نوعی پول
دورریختن اســت .ما تا زمانی که محتوای زیادی
تولید نکرده بودیم و محصول مان حرفه ای نشــده
بود ،هیچ تبلیغاتی نکردیم.
پس حضور در تلویزیــون و برنامه ای چون
خندوانه با انتظاری که می شد از استقبال مردم
داشت ،باید حساسیت های زیادی را برای تان
ایجاد کرده باشد.
بله و البته در وهله اول متوجه شدیم که مردم اصال
نسخه الکترونیک کتاب ها را نمی شناسند .بنابراین
حضور در یک برنامه پربیننده ،می توانست این بازار
و این ظرفیت را به مردم نشان دهد و بشناساند.
قبل از اینکه ایــن بحث را ادامه بدهیم ،یک
نکته را هم باید بگویم و ان مربوط به حاشیه های
حضور شما در این برنامه است.
رقیب ما حاشیه هایی درست کرد که مثال طاقچه
به جاهایی وصل است و به همین دلیل این فرصت
به انها داده شده است.
ولی شما معتقد هستید که حضورتان طبیعی
بوده است.
حضور ما در یک فرایند کامال طبیعی رخ داده است.
در برنامه خندوانه پروژه کتاب خوانی «بخون و ببر»
را داشتند که در سال 94هم برگزار شده بود .در این
رابطه با ما تماس گرفتند که اسپانسر می شویم یا
نه؟ که قبول کردیم .در دور دوم ما اسپانسر بودیم
که نفس استارت اپ بودن طاقچه موجب شده بود
که این حواشــی ایجاد شود .در حالی که ما حدود
یک ماه با مســئوالن مربوطه در ان برنامه مذاکره
کردیم تا به توافق رسیدیم.
چقدر برای این حضور و اسپانسرینگ در یک
برنام ه تلویزیونی هزینه کردید؟
در مجمــوع بیش از یک میلیــارد و 400میلیون
تومان هزینه کردیم.
حاال این پرسش ایجاد می شود که به عنوان
یک استارت اپ ،چرا به این درک رسیدید که
در یک برنامه پربیننده حاضر شــوید و چنین
هزینه ای هم داشته باشید؟
در واقع حضور پرریســکی داشتیم .هر چند که به
پروژه نگاه می کنیم ،نتایج مثبتش را می بینیم اما
می توانست چنین نتایجی به دست نیاید و در ان
صورت ضرر زیادی می کردیم.
چرا حضور در این برنامه را با ریســک زیاد
ارزیابی می کنید؟
شما تصور کنید که این همه هزینه می کردیم و بعد
درامد و شــناخت کمی از ما حاصل می شود .اما با
تبلیغات خوبی که صورت گرفت ،نتایج خوب بود.
گاهی هم
کتاب هایی را
در اختیارمان
قرار می دادند
که دیگر قصد
چاپ کردنش
را نداشتند.
البته بعضی از
ناشران ما را
رقیب خودشان
هم می دانستند
و شاید نگران
بودند که مثال
ما بشویم
اسنپ بازار نشر
از انجایی که این اسپانســرینگ را موفق
ارزیابی می کنیــد ،از بازخوردهای مثبت
این حضور بگویید .از تاثیری که روی میزان
نصب طاقچه داشته یا میزان فروش و هر امار
دیگری که می توانید عنوان کنید.
موفق بود و البته می توانســت موفق تر هم باشد.
با این حــال در یک بازه زمانی یــک ماهه بیش از
270هزار نصب گرفتیم230 ،هزار جلد کتاب در
فضای الکترونیک فروختیم و در فضای مکتوب هم
بیش از 100هزار جلد کتاب فروخته شد .مجموع
درام د از این فروش هــم بیش از 2میلیارد تومان
بود .چند کتاب از کتاب های پرفروش خندوانه ،جزو
پرفروش های سال هم بودند .این نشان می دهد که
یــک برنامه پربیننده و یک چهره مشــهور چقدر
می تواند به دیده شدن و اقتصاد کتاب کمک کند.
با وجود امارهای خــوب ،چرا می گویید که
می توانست موفق تر باشد؟
اگر کتاب های پرطرفدارتری انتخاب می شد ،حتما
فروش بیشتر می بو د اما ما در فرایند انتخاب کتاب
دخالتی نداشــتیم .روی نحوه اجرای مسابقه هم
نظراتی داشتیم اما دست مان به اصطالح باز نبود.
با توجه به هزینه ای که داشتید ،برگشت مالی
صورت گرفت؟
حدود 800تا 900میلیون تومان برگشت سرمایه
صورت گرفت ولــی در کل ضرر مالی داشــتیم.
امــا به لحاظ حضــور و کمک به رشــد برندمان و
شناســاندن مقوله کتاب الکترونیک ،بسیار خوب
بود .ارتباطات خیلی خوبی شکل گرفت و بسیاری
از ناشران طاقچه را شــناختند و بعد از این پروژه
کتاب های زیادی در اختیار ما قرار دادند .در واقع
برای کســب وکار ما بســیار خوب بود اما به لحاظ
مالی نه .هر چند ســود این سرمایه گذار ،سال های
اینده برمی گردد.
اگر من ناشر باشم ،این سوال برایم وجود دارد
که چرا باید با شما همکاری کنم؟
برای رسیدن به پاسخ این پرسش ،همه مزیت های
کتاب الکترونیک را باید در نظر داشته باشیم .امثال
طاقچه به نوعی ارزش افزوده به بازار نشــر اضافه
می کنند .چون همان محتوایی را که تولید شده ،ما
به صورت ای بوک منتشر می کنیم.
مهم ترین دغدغ ه ناشران چه بود؟
اینکه فایل های شان در اینترنت منتشر و کپی شود.
البته کتاب های چاپی هم اســکن می شوند و این
خطر در هر صورت وجود دارد .ناشران از این طریق
اســیب های زیادی دیده اند و حق هم دارند .اما ما
سعی کردیم روی امنیت نرم افزار
کار کنیم و به انها تا حدود زیادی
اطمینان خاطر بدهیم .از طرفی
پولی هم روی محتوایی که چاپ
کردند ،به دست می اورند.
برای امنیت چه راهکارهایی داشتید؟
تنها حوزه کتاب را پوشش داده اید؟
نه .ما عالوه بر کتــاب ،روزنامه ها و مجالت را روی
طاقچه داریم .حدود 12هزار کتاب و مابقی روزنام ه
و مجالت است.
کتاب ها بیشتر مربوط به چه حوزه هایی است؟
حوزه های عمومی بیشــتر اســت چون ناشــران
این حــوزه ورود راحت تــر و برخــورد بهتری با
کتاب های الکترونیک داشته اند .حوزه های درسی
و کمک درسی هم کم کم وارد شده اند.
طاقچه چقدر نصب داشته تاکنون؟
بیش از یک میلیون و 800هزار.
کمی هم بپردازیم به خرید و فروشــی که در
نرم افزار طاقچه انجام می شود.
نپردازیم که بهتر اســت .اصوال امار این مسائل را
دادن با حساسیت روبه رو می شود.
باالخره ما که قرار نیســت رپورتاژ اگهی از
طاقچه تهیه کنیم .برای خوانندگان «شنبه»
هم این پرســش ایجاد می شود که وقتی یک
نرم افزار یک میلیون و 800هزار نصب داشته،
چه میزان توانسته بفروشد؟ ان هم در بره ه ای
که اغلب افراد اعتقــاد دارند ،ایرانی ها کتاب
نمی خوانند .مثال پرفروش ترین کتاب تان چقدر
فروخته است؟
پرفروش ترین ها معموال مربوط کتاب هایی اســت
که نسخه های چاپی شــان هم خوب می فروشد و
طرفدار دارد .کتاب های ترجمه بیشــترین فروش
را داشــتند .مانند اثار «خانم مویز» یا کتاب ملت
عشق .اگر بخواهم به امار اشاره
کنم بایــد بگویم کــه عالوه بر
کتاب های مسابقه که هر کدام
بیش از 40هزار نســخه فروش
رفته اند ،کتاب هایی که اشــاره
کردم هر کدام بیــن 5تا 7هزار
نسخه فروش داشتند.
با اســتفاده از بهترین روش های رمزنگاری سعی
کردیم امنیــت را ایجاد کنیم .امنیــت برای کار
مــا اهمیت حیاتی دارد چــون در غیر این صورت
ناشران با ما همکاری نمی کنند .البته باید صبر هم
می کردیم تا ناشــران بیشتری با ما همکاری کنند
و اعتماد بقیه جلب شود .طی همین روند ،در حال
حاضر با بیش از 600ناشر همکاری می کنیم.
ت کتاب هــای طاقچه حدود 5هزار
میانگین قیم
تومان اســت اما قیمتی که مردم خرید می کنند،
پایین تر از میانگین قیمت اســت .البته کتاب های
پرفروش معموال بین 5تا 10هــزار تومان قیمت
داشته اند.
از ســختی های کارتان بــرای جلب اعتماد
ناشران بگویید.
به لحاظ ریالی می توانید اشاره کنید که طاقچه
تا االن چقدر کتاب فروخته است؟
ما حداقل 300جلســه با ناشــران برگزار کردیم.
ناشران دولتی هم که به سختی همکاری می کنند
و ده ها جلسه باید داشته باشید تا بتوانید قراردادی
امضا کنید .اما بخش سخت ان ساختن اعتماد بود؛
اعتمادی که ما از صفر ساختیم.
برای طاقچه تاکنون چقدر ســرمایه گذاری
شده است؟
بیش از 3میلیارد تومان در چند راند به طاقچه پول
تزریق شده.
تیم چند نفره ای طاقچه را اداره می کند؟
40نفره.
گفتید با 600ناشــر کار می کنید .چه میزان
محتوا روی طاقچه دارید؟
بیش از 25هزار محتوا.
به قیمت کتاب ها هم اشاره کنید.
بیش از 2میلیارد تومان .البته فضای روزنامه کامال
رایگان است.
این رقم در مقابل جذب سرمایه 3میلیاردی
یعنی کماکان درامدزایی منفی است؟
بله منفی اســت .همین درامد هم بــاز برای خود
طاقچه هزینه شده است.
استارت اپ هایی چون طاقچه می توانند در
افزایش سرانه خوانش کتاب در ایران تاثیرگذار
باشند؟ اصوال شما چنین رسالتی برای خودتان
در نظر دارید؟
یک امر مســلمی وجود دارد و ان اینکه مردم نیاز
به دریافت اطالعات دارند .این ورودی اطالعات تا
50سال پیش کتاب بوده و رادیو و تلویزیون .االن
هم که درصد باالیی از مردم به اینترنت دسترسی
دارند و اطالعــات زیــادی را از اینترنت دریافت
می کنند .یعنی نیازهای به مطالعه از طریق دیگری
براورده شده است .بنابراین اگرچه مثال خوانندگان
کتاب و مجالت کم شــده اند اما این به معنای کم
شدن مطالعه نیســت ،بلکه مطالعه با ابزار دیگری
انجام می شود.
برخی شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها را
مهم ترین ابزارهای جایگزین می دانند.
بله و مثال تلگرام به عنوان یــک پدیده قابل توجه
جایگزین خیلی از خبرگزاری ها شده و کتاب های
الکترونیک بسیاری در ان رد و بدل می شود .شاید
به نوعی ســطح توقع مردم از مطالعه کاهش پیدا
کرده و روش های اســان تر را جایگزین کرده اند.
براساس اماری که من دارم ،مردم در طول روز بین
4تا 6ساعت در تلگرام حضور دارند .حتی اگر بخش
زیادی از این ساعات صرف محتوای کم اعتبار شود،
بخشی هم صرف خوانش کتاب و مجالت و مقاالت
می شود .در واقع این روند وجود دارد و لزوما طاقچه
نمی تواند جلوی این روند را بگیرد که مثال کســی
محتوایی جز محتوای فاخر نخواند.
چه استفاده بهینه ای می توان از این ابزارها
کرد؟
به نظر من باید از ابزارهــای جدیدی که رونمایی
می شوند و مردم ازشان استقبال می کنند ،استفاده
کرد .مثال اگر از تلگرام اســتقبال می شود ،از این
ظرفیت اســتفاده کنیم و محتوای فاخری در این
شبکه ها و پیام رســان ها منتشر کنیم .چون خواه
ناخواه هر کدام از این ابزارها و بســترها ،بخشــی
از جامعه خوانندگان کتــاب را به خود اختصاص
می دهد .حتی فیلم هایی کــه از کتاب ها اقتباس
می شود هم بخشــی از خوانندگان کتاب ها را در
اختیار می گیرند .به همین دلیل بازار نشــر به این
روز فعلی افتاده اســت .البته قبول دارم که مسائل
زیادی در این حوزه وجــود دارد اما اتفاق بزرگ تر
این است که روند جامعه و نگرش مردم عوض شده
است .به همین دلیل تیراژ کتاب ها به 100و 200
عدد رسیده است.
تغییر رونــد و نگرش جامعه مختص ایران
نیست .در کشــورهای دیگر قبل از ایران
این اتفاق رخ داده اســت .اما شاید در ایران
نتوانســته ایم همپای این روند پیش بیاییم
و محتوایی درست و قابل اعتماد و فاخر در
این بسترها منتشــر کنیم .بنابراین ذهن
افراد به مطالعه تاثیرگذار عادت نکرده است.
این مسائل را از این جهت مطرح می کنم که
می تواند تهدیدی برای کسب وکار شما باشد.
جوامع از نظر فرهنگی با هم متفاوت هســتند .در
ایران همواره تیــراژ کتاب ها رو بــه کاهش بوده.
شــکی نیست که صنعت نشــر در ایران در بعضی
مواقع افتضاح کار کرده و نمی توان از این مســئله
چشم پوشــی کرد .هر چند توان مالی این صنعت
هم برای به چشم امدن ،بسیار اندک است.
پس چه باید کرد؟ اگر بنا را بر حسب اوضاع
فعلی قرار دهیم ،به نظر نمی رسد این بازار بزرگ
شود و رشد کند؟
ما به عنوان اســتارت اپ فعال در این حوزه ،به این
درک رســیده ایم که اگر کتــاب را خوب معرفی
کنیم ،خوانده می شود .حتی این مسئله را امتحان
هم کرده ایم .وقتی کتابی را بنر می کنیم ،بســیار
مورد توجه قــرار می گیرد و فــروش خوبی دارد.
اما اگر همان کتاب را بــدون اینکه جلب توجهی
بکند و بدون فضای تبلیغاتی منتشر کنیم ،فروش
باشند ،می توانیم امیدوار باشیم که سهم صفر
درصد نرم افزارهای کتاب الکترونیک افزایش
یابد؟
در صورت ایجــاد زمینه های همکاری ،به نظر من
ســهم طاقچه و دیگران به 10درصــد از گردش
مالی ساالنه بازار کتاب افزایش می یابد .سهم 10
درصدی هم سهم اندکی نیست .اما این رقم زمانی
به دست می اید که هر کتابی که در بازار نشر چاپی
وجود دارد ،نسخه الکترونیکی اش هم وجود داشته
باشد؛ در این صورت بدون شــک مردم استقبال
می کنند ،چون هزینه ها هم کم می شــود و قدرت
خرید مردم افزایش می یابد.
د میلیارد هزین ه کرده و چه نتایجی داشته اند
فکر می کنید دستیابی به 10درصدی که اشاره
می کنید ،طی چه بازه زمانی اتفاق بیفتد؟
به نظرم سه تا چهار ســال دیگر این رقم به دست
می اید.
اماری از تیراژ نشر در بازار کتاب دارید؟
چه تعداد عنوان کتاب در طاقچه و رقیبانش
منتشر شده است؟
طاقچه االن 12هزار عنوان کتاب و فیدیبو 16هزار
عنوان کتاب منتشر کرده اند .البته بخش زیادی از
این عناوین مشترک هستند .باید بگویم که بارها
خریداران به ما گفته اند که نسخه الکترونیک کتابی
می خواسته اند اما ان را پیدا نکرده اند.
روند تبدیل کتاب ها به نســخه الکترونیک
چقدر در کم بودن تیــراژ الکترونیک ها موثر
است؟
در طاقچه با وجود فراین د ماشینی ،حدود 12نفر
به تبدیل کتاب مشــغول هستند .دردسر دیگری
هم وجود دارد که ناشــران فایل یکسانی ندارند .از
ورد گرفته تا زرنگار و ...بنابراین یکی از مهم ترین
دالیل کم بودن تیراژ کتاب های الکترونیک همین
زمان بر بودن فرایند تبدیل است؛ فرایندی که عالوه
برزمان بر بودن ،بسیار هزینه بر هم است.
در ســایر کشــورهای جهان نسخه های
الکترونیک کتاب هــا چه وضعیتی دارند و چه
توسعه ای در روند انتشارشان ایجاد شده است؟
عکس :مریم سعیدپور
خوبی ندارد.
سده ها از حضور کتاب در ایران می گذرد اما هنوز
رسان ه بزرگی که حامی اش باشد ،ندارد .به ایبنا نگاه
کنید؛ رنک الکسای ایبنا از بسیاری از سایت های
باکیفیــت و محتوای نازل هم کمتر اســت ،چون
کاری در این حوزه نکرده اند .خبرگزاری کتاب هم
همینطور .این مسائل زمانی بیشتر به چشم می اید
که به رســانه های حوزه ورزش یا ســینما توجه
کنید .اما اگر برای کتاب یک برنامه تلویزیونی هم
ساخته شود ،اینقدر خط قرمزهای گوناگون تعریف
می کنند که کسی رغبتی به حضور در ان برنامه یا
تماشای ان را ندارد .حتی افراد تاثیرگذار جامعه یا
سلبریتی ها در این زمینه فعالیت گسترده ای ندارند.
بنابراین مردم در جریان کتاب نیستند .اگر کتابی به
خوبی معرفی شود ،خوانده هم می شود .نمونه اش
ملت عشق که تاکنون بارها تجدید چاپ شده است.
در ژاپن به واســطه همین معرفــی کتاب و تبلیغ
کردن کتاب ،شاهد صف های چند هزار نفری برای
خرید کتاب های موراکامی هستیم و تیراژ کتاب ها
میلیونی اســت .این حرف ها االن برای ما ایرانی ها
افســانه اســت و غیرقابل باور .در ایران سانسور،
ممیزی های پیش از انتشار در عدم تمایل مردم به
کتاب تاثیر زیادی دارد.
در این بازار پر از ریســک بــه نظر نمی اید
شانس زیادی برای موفقیت داشته باشید .چه
می خواهید بکنید وقتی این بازار اینده ندارد؟
البته بخشی مربوط به کاغذ و چاپ است و تنها
مربوط به محتوا نیست .گردش مالی بازار کتاب
االن چقدر است؟
بیش از 1800میلیارد تومان امــا فروش کل اثار
سینمایی در یک ســال به سختی به 400میلیارد
تومان می رســد .با توجه به همین امار که بخش
زیــادی از ان مربوط به محتواســت ،طاقچه هم
هیچگاه نخواسته که تنها منحصر به کتاب باشد،
بلکه مربوط به محتواســت .حتی محتوای معرفی
یک فیلم .وقتی مردم به جای کتاب اطالعات خود
را از ابزار دیگــری می گیرند ،طاقچه می تواند یکی
از ان ابزارها باشد .حتی ابزارهایی برای نشر کتاب
بدون اینکه ان کتاب نشر چاپی داشته باشد.
چقدر فرهنگ نشــر الکترونیک جا افتاده
در ایران؟
ایــن روش را از طریــق ناشــر-مولف ها پیگیری
می کنیم .هر چند هنوز محدود اســت اما می تواند
رشــد کند چون امکان ایجادش وجود دارد .تغییر
فرهنگ چاپ کار راحتی نیست و ما هم دنبال این
مسئله نیســتیم که به نویســنده ها بگوییم که با
ناشــران کار نکنند و با ما کار کنند .دنبال دورزدن
ناشران نیستیم .حداقل در میان مدت این مسئله
را پیگیری نمی کنیم .اما ســازوکار نشر باید تغییر
کند .ناشر باید کارش این باشد که شورای سردبیری
تشکیل دهد و بهترین محتوا را انتخاب کرده و بستر
انتشــارش با ابزارهای مختلف را فراهم کند .این
اتفاق باید بیفتد تا من تولیدکننده کتاب الکترونیک
هم به کیوسی یک نشر معتبر ارجاع دهم.
االن چه تعداد ناشر-مولف با طاقچه همکاری
می کنند؟
اگر گردش مالی بازار کتاب را تا یک میلیارد
و 800هزار میلیون تومان در نظر بگیریم ،چند
درصد از این میزان ،سهم کتاب های الکترونیک
است؟
تقریبا صفر درصد.
یعنی طاقچه ،فیدیبو ،کتابراه و ...نتوانسته اند
هیچ درصدی از این بازار را در اختیار بگیرند؟
این فضا به طــور کلی طاقچه ،فیدیبــو ،کتابراه و
ســایر فعاالن این حوزه همگی باهم در طول سال
کمتر از 4میلیارد تومان فروش دارند که در مقابل
1800میلیارد تومانی که اشــاره کــردم ،اصال به
چشم نمی اید.
این رقم چه میزان توان افزایش دارد؟
فضای محتوای مطالعه ای می تواند بسیار بزرگ تر
باشــد .حتی بخش زیادی از رقمــی که به عنوان
گردش مالی بازار کتاب در نظر گرفته می شــود،
مربوط به یارانه کتاب و ...اســت و اگر تنها به سهم
خرید کتاب منحصر باشد ،رقم بسیار پایینی است.
اما مسئله ای که االن وجود دارد این است که بخش
زیادی از مردم ،محتوای مورد نیازشــان را از طرق
غیرقانونی تامین می کننــد .مانند کتاب هایی که
اسکن شده و منتشر می شــود .همین امر موجب
می شود که مردم حاضر نباشند بابت محتوایی که
مجانی به دست شان می رسد ،هزینه کنند .پس حق
کتاب الکترونیک قانونی مغفول می ماند.
حاال می توان این ســوال را هم مطرح کرد
که اســتارت اپ های عرضه کننده کتاب های
الکترونیک چه میزان توانسته اند حجم محتوای
نیاز مردم را تامین کنند؟
بســیار کم .البته این استارت اپ ها در اغاز راه قرار
دارند و همین امر هم دلیل سهم اندک شان از بازار
است .اما باید بپذیریم که نه تنها سهم شان از فروش
و گردش مالی بازار کم است بلکه سهم شان از تولید
محتوا هم اندک است .چون در نرم افزار عرضه کننده
کتاب که جست وجو می کنید ،بسیاری از کتاب ها
وجود ندارد و اغلب کتاب هایی که عرضه می کنند،
مربوط به کتاب های عمومی تر و پرفروش بازار است
تا اینکه خودشان زمینه ساز فروش باالیی برای یک
اثر کمتر شــناخته شده شــوند .همه اشکاالت را
نمی توان گردن استارت اپ ها انداخت یا اینکه انها
را عرضه کننــده ترندها بنامیم .دلیل مهمی که در
این میان وجود دارد ،این است که تعداد زیادی از
ناشران کماکان تمایلی به عرضه نسخه الکترونیک
کتاب های شان ندارند و برای هر کتابی اجازه انتشار
الکترونیک صادر نمی کنند.
بیش از 4سال از اغاز به کار طاقچه می گذرد،
چرا همچنان با چنین مشــکالتی دســت به
گریبان است؟
بخش عمده ای از مسائلی که اشاره کردم برمی گردد
به عدم فرهنگ سازی .ما روی تبیین اهمیت کتاب
الکترونیک و کمکی که می تواند به اقتصاد نشــر و
بازار کتاب بکند ،بارها با ناشران گفت وگو کرده ایم.
االن بعد از 4سال هستند ناشــرانی که بعضا با ما
تماس می گیرند و خواهان انتشار نسخه الکترونیک
کتاب شان هستند.
اگر ناشران با شما نهایت همکاری را داشته
برگردیم به بحث حضورتان در تلویزیون .شما
تجربه ای را به دســت اورده اید که برای سایر
فعاالن اکوسیستم کارافرینی ایران می تواند
مفید باشد .یک استارت اپ چه زمانی باید تبلیغ
کند و از چه رسانه ای استفاده کند؟
من همچنان معتقد هســتم که زمان تبلیغ وقتی
اســت که محصول قابل ارائه ای ساخته باشیم .اما
در مورد اینکه چه زمانی تبلیغ کنیم و چه تبلیغی
بکنیم ،باید بگویم که باید اطالعات زیادی به دست
بیاوریم .صرف اینکه دیگــران بیلبورد می گیرند،
ما هم بگیریم ،اشتباه اســت .جامعه هدف را باید
شناخته باشیم و خوراک مورد عالقه شان را تبلیغ
کنیم .ما در مورد خندوانه مدت ها مطالعه کردیم
و حدود 8ماه قبل زیرساخت های نرم افزار طاقچه
را اماده کرده بودیم .چــون نرم افزارهای زیادی به
واسطه حضور یک باره و زیاد مشتریان پایین امده
بود و مشتریان نتوانسته بودند از ان استفاده کنند.
بنابراین نباید چنین اتفاقی برای طاقچه رخ می داد
و کل زمان پایین بودن نرم افزار در زمان اجرای این
پروژه ،مجموعا کمتر از یک ســاعت بود .بنابراین
برای تبلیغ کــردن ،هدف ،جامعه هــدف و اماده
بودن زیرساخت ها مهم است .غیر از این باشد ،پول
دورریختن است.
بین صحبت های تان چند بار به فیدیبو اشاره
کردید به عنوان رقیب .رقیب در بازار خوب است
و رقیب خوب چه بهتر .رقبای شما از حضورتان
چه برداشتی کردند .بیشتر منظورم موج سواری
از یک حضور پررنگ است .چگونه این مسئله را
مدیریت کردید که بیشترین داشت را خودتان
از این کاشت داشته باشید؟
در مورد برنامه خندوانه یکــی از ایراداتی که به ما
وارد اســت ،مربوط به همین بخش است .کارهای
زیاد دیگری می توانســتیم بعد از اتمام این پروژه
انجام دهیم که ندادیم .در حالی که می شد برداشت
بیشتری داشت.
چرا؟ باید چه کاری می کردید که نکردید؟
باید کمپین هایی را برای فواصل زمانی مشــخص
بعد از خندوانه در نظر می گرفتیم که ان دســته از
افرادی که به واسطه خندوانه طاقچه را شناخته و از
ان استفاده کرده اند ،کماکان مشتری باقی بمانند.
چون نفس تبلیغ به این صورت نیســت که یک بار
برای همیشه باشد بلکه باید مداوم و با برنامه باشد .ما
این مداومت را بعد از خندوانه نداشتیم و از قبل هم
برنامه ای برایش در نظر نگرفته بودیم .اینقدر پروژه
خندوانه سنگین بود که بعد از ان فکر می کردیم
باید همگی اســتراحت کنیم .در هر صورت
برای فضای کلی بــازار کتاب الکترونیک
خوب بود و حتما برای فیدیبو یا کتابراه
هم تاثیرگذار بوده اما نمی توان کناری
نشســت و از ترس برداشت دیگران
تبلیغ نکرد.
من نکته ای هــم دارم در همین
زمینه و ان اینکه وقتی یک بازار
اینقدر کوچک است و بازیگرانش
هنوز تــوان باالیــی ندارند ،باید
کنار هم قرار بگیرند و کمپین های
زیاد.
و نتیجه؟
نتیجه خاصی به دست نیامده.
اصوال چقدر منطقی است که چند بازیگر بازار
در کنار یکدیگر قرار بگیرند؟
منطقی اســت چون همانطور که اشاره کردم ،بازار
کوچک و کمتر شــناخته شده است و باید بزرگ تر
شود .اما در حال حاضر کل اکوسیستم با فیدیبو بر
سر مسائلی مشــکل دارد؛ مسئله ای به نام انحصار.
همه نرم افزارهای فروش کتاب الکترونیک دو اصل
مشــابه هم دارند؛ یکی مربوط به قرارداد است که
عددش به صورت 30به 70است؛ یعنی 30درصد
نصیب کســب وکارهایی چون طاقچه می شــود و
مابقی سهم ناشر است .و دیگری اینکه قراردادشان
انحصاری نیست .اما فیدیبو قراردادش با ناشران 50
به 50است و از ان طرف انحصاری.
انحصار روی نشر است یا کتاب؟
انحصار روی کتاب است؛ یعنی اگر کتابی را به فیدیبو
برای تبدیل به نسخه الکترونیک بدهند ،نباید ان
را در اختیار کســب وکار دیگری قرار دهند .اگر هم
کتابی را یک ناشر در اختیار مثال طاقچه قرار داده،
می تواند به فیدیبو بدهد اما اگر اول در اختیار فیدیبو
قرار داده اند دیگر حق ندارند ان را به طاقچه بدهند.
در حالی که در فضای بازاری که هنوز ساخته نشده،
انحصار معنا ندارد.
چرا فیدیبو چنین دیدگاهی را دنبال می کند؟
بیشتر به خاطر این است که بخشی از دیجی کاالست
و بنابراین دی ان ای سراوا در ان تزریق شده است.
به این صورت که این تئوری را دارند که در بازار ابتدا
باید بر رقیب پیروز شــد .به نظر من ناشران نباید
فضا را در اختیار یک کســب وکار قــرار بدهند و به
او انحصار بدهند چون در نهایت به ضرر خودشــان
اســت و نمی توانند ســر قیمت چانه ای با فیدیبو
بزنند .در فضای بازار هم این رویه جواب نمی دهد.
من مطمئنم که فیدیبو با همه هزینه هایی که صرف
می کند ،درامد بسیار پایینی دارد .حاال باید پرسید
که تا چه زمانی می خواهد به این صورت جلو برود؟
هزینه زیاد کردن در بازاری که هنوز ساخته نشده،
نتیجه اش منفی است.
همین االن بعضی از همین کسب وکارهای مشابه ما
اقداماتی می کنند که در نهایت بازار را خراب می کند.
مثال اگر در نظر بگیریم که هر ناشــری انتظارش از
درامد نسخه الکترونیک کتابش 2میلیون تومان
باشد که می شــود ســالی 24میلیون تومان ،این
کسب وکارها به ناشران پیشــنهاد درامد ساالنه تا
100میلیون تومــان را می دهند که کتاب ها را در
اختیارشان قرار دهند .حتی پیش امده که کتابی
را می خرند اما بارگذاری و منتشر نمی کنند .انتظار
ناشر را هم باال برده اند و کار را برای دیگران سخت
کرده اند .یا رایگان کردن کتاب ها هم کار دیگری بود
که رقبا کردند و االن خریداران انتظار دارند که کتاب
رایگان به انها بدهیم .این اتفاقات به این دلیل است
که بازار کتاب الکترونیک متولی ندارد.
ولی استارت اپ ها به دنبال متولی نیستند .چرا
باید متولی داشته باشید؟
این بازار خاص ما چون به شــدت به بازار ســنتی
وابسته است باید سازوکاری داشته باشد .باید کنترل
شود .ولی با این اوصاف بازار خراب شده است.
وجودمتولیتضمین کنندهرونقبازارنیست
کما اینکه بازارهای دارای به قول شما متولی
هم اوضاع مناسبی ندارند.
ولی باید کسی باشــد که اجازه ندهد هر کسی هر
کاری خواست بکند .حداقل این است که ما فعاالن
این بازار کنــار هم قرار بگیریــم و قوانینی برایش
تدوین کنیم.
این هم نوعی انحصار ایجادکردن اســت.
اگر مثال شما قرار بگذارید که هیچ کتابی را
زیر 5هزار تومان ندهید ،اجحاف به مشتری
است .البته رقابت باید سالم باشد .از این بحث
که بگذریم؛ سوالی دارم که می خواهم پاسخ
دهید .طاقچه االن موفق است؟
به نظر من بله.
می خواهم بدانم چه افرادی اگر نبودند ،طاقچه
موفق نمی شــد و موفقیتش را مدیون حضور و
تالش شان است؟ اسم ببرید و بگویید هر کدام
در چه بخشی کار می کنند.
هر کســب وکاری که متکی به زیرساخت های فن
ی
اســت ،مدیر فنی در ان نقش مهمــی دارد .مدیر
فنی طاقچه ابوذر نوری است که ذهن بزرگ و بازی
دارد و معمــاری فنی موثری برای طاقچه چیده و از
ستون های طاقچه است .محی الدین محسنی االن با
طاقچه نیست اما طراحی بسیار خوب و زیبایی برای
طاقچه انجــام داده ،خانم مرضیه صادقی ارتباطات
بســیار موثری با ناشــران برقرار کرد و حضورش
برای طاقچه حیاتی اســت و در زمینه مارکتینگ و
بازاریابی هم خیلی تالش شده .مصطفی مصطفوی و
امیرحسین لطیفی کمک زیادی به طاقچه می کنند.
همچنین مدیرعامل حصیــن همراه اقای غفوری،
نظم خاصی را به طاقچه داده که ما در مسیر موفقیت
قرار داده است.
عکس:
ساتیار
امامی
شــاید بازار کتاب با وضع موجود اینده درخشانی
نداشته باشد .اما این به معنای اینده نداشتن بازار
محتوا نیســت .از طرفی بازار کتاب با همین وضع
موجودش ،گردش مالی چند صد برابری نسبت به
سینما با ان همه تبلیغ و هیاهو دارد.
حدود 100نفــر .فروش باالیی هم ندارند و ما تنها
برای حمایت این کار را می کنیم .چون مولفان کمتر
شناخته شده هستند.
مهم ترین نکته در مورد ســایر کشورها این است
که رویکرد به کتاب الکترونیک خیلی به پیشرفته
یا غیرپیشــرفته بودن کشــورها ربطی ندارد .در
امریکا امارها از سهم 30تا 40درصدی نسخه های
الکترونیکی کتاب ها از بازار نشرشان می گوید .در
انگلیس این رقم بیش از 20درصد است ،در المان و
فرانسه و ژاپن هم رویکردها به این حوزه مثبت است
و سهمی بین 20تا 30درصد را به خود اختصاص
داده اند .اما مثال در کشور پیشرفته ای مانند سوئد
این رقم بسیار نازل است و حدود یک درصد است.
اما مردم در این کشور کماکان کتاب های مکتوب
را ترجیح می دهند که به فرهنگ سازی هم مرتبط
است .احســاس مان این اســت که ما ایرانی ها به
امریکا یی ها شبیه هســتیم .به لحاظ دسترسی به
ســخت افزارها و ابزارها هم شــبیه هم هستیم اما
تفاوت اینجاست که ما ایرانی ها خیلی ادم های اهل
مطالعه ای نیستیم و کمتر حاضر به خواندن و بیشتر
اهل شنیدن و دیدن هستیم .بنابراین بعید می دانم
ظرف کمتر از 10سال اینده به انچه امریکا به ان
رسیده ،برسیم .راهکارش هم این است که مردم را
به خواندن و مطالعه کردن عادت بدهیم.
مذاکراتی داشته اید در این زمینه؟
اس
2
ب تارت
شــونده
توضیــح :باتوجه به اینکه
مصاحبخهوانناپیها
زمان بندی د!
ای
ون
تا 1
انتقاداتی را به فیدیبو وارد کرده 3ارد
استت تهامدیران
یب
ه
ش
محترم فیدیبو در صورت تمایل می توانند پاسخ
بدهند و شنبه عینا ان را منتشر خواهد کرد.
15
در صورت
ایجاد
زمینه های
همکاری،
به نظر من
سهم طاقچه
و دیگران به
10درصد از
گردش مالی
ساالنه بازار
کتاب افزایش
می یابد .سهم
10درصدی
هم سهم
اندکی نیست.
اما این رقم
زمانی به دست
می اید که
هر کتابی که
در بازار نشر
چاپی وجود
دارد ،نسخه
الکترونیکی اش
هم وجود
داشته باشد؛
در این صورت
بدون شک
مردم استقبال
می کنند ،چون
هزینه ها هم
کم می شود
و قدرت
خرید
مردم
افزایش
می یابد
سلبریتی
C e l e b r i t y
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
7
SHANBEMAG.ir
اماری که من دارم به این صورت اســت که از اول
انقــاب 57تاکنون بیش از یک میلیون شــابک
صادر شده اســت .همچنین براساس امار وزارت
ارشاد ،ساالنه 70هزار عنوان جدید وارد بازار کتاب
می شود .بنابراین این مقدار کتاب در فضای انالین و
به صورت الکترونیک وجود ندارد و چنین محتوایی
تولید نشده است.
مشترک داشته باشند تا بازار بزرگ شود .نه اینکه
همه تالش مان این باشد که از این بازار کوچک ،سهم
بزرگ تری بگیریم .رقابت در این بازار در حال حاضر
بی فایده است.
معتقد هستم
که زمان تبلیغ
وقتی است که
محصول قابل
ارائه ای ساخته
باشیم .اما در
مورد اینکه چه
زمانی تبلیغ
کنیم و چه
تبلیغی بکنیم،
باید بگویم که
باید اطالعات
زیادی به
دست بیاوریم.
صرف اینکه
دیگران بیلبورد
می گیرند ،ما
هم بگیریم،
اشتباه است.
جامعه هدف
را باید شناخته
باشیم و
خوراک مورد
عالقه شان را
تبلیغ کنیم.
ما در مورد
خندوانه
مدت ها مطالعه
کردیم و حدود
8ماه قبل
زیرساخت های
نرم افزار طاقچه
را اماده کرده
بودیم
فیسب
وک،
اجتما اکوس
ی
س
ت
م
ع
ی را م شبکه
زاکربرگ میخواهدتحولم های
م اینبیهفشتهاز 2500کدن کار بزرگ دیگر یکند
وی
د
ح
ی انج
ور هم گ س و اف
صولی
هستند .ت عرضه خوا رد میایند راد وابس
حل
هد
تا
ته به ش
اجتماعی یلگران پی کرد .این م ببینند ای رکت
های ب
ن
از روشها شبینی می حصول جد بار فیس زرگ
بو
ی
کسبوکار کنند که این ید روباتها ک چه
ی
غو
ل
مر
چت بوط به س شبکه 9
برا
اخ
ت روبا
ی مسن
جر رونمایی تهای
کند ...
ام دهد
ا
ولینهف
شـنـبه /تهنامها
25 2016اردیـب ختصاص
هشت 5یاستار
\th
/9 t\ May 15سالاول /شتاپها
\ Sa
Vol.1
ـماره10
\
No.10
ف
200هز روش
ا
در رغذا
روز!
ag
bem
shan
ag
bem
shan
l
16صف
حه0 /
100توم
i
E d
اکبر ها
س شمی
ردبیر
یکی
جا س
ایرانی
جذابی است که دی از بزرگتری رمایهگ
ن
گر
ذاری ک
او گف ت دارد و نه نه بورس س سرمایهدار نم؟»
ته
ان
کن ،م میشود رو خرید ســک رمایهگذاری بهنام
ب
ه،
پوش یگوید« :ا ی استارتا طال و ارز .رایش
پ
وقت
ســ
ها
ی
ــیدنی
تار
س
به
تاپ!
استارتا ؟» بیای
رمایهگ
ید بهعنوان خوردنی ا ذاری
پ...
ک
سانی که م ســت یا
ی
دان
یم
ادا
مه در
تـیـتـ
d l i n e sرهـا
یام
ea
sH
'ay
8
ـروز
To d
ازخو
ایده دتانس
اسک برانگیزبپ واالت
سا مپر کم
رسید
خت
ک
ار است
میکن
پیری ارت اپ د که
ز
را م
ی کنید دون
کاراف
سرا رینان
موفق
س
ج رجهان د ایرانی
مع میش ورهم
وند
3
8
است
متدول ارتا
وژیمدرنپناب؛
کارافرینی وموفق
وزنت
رام بلیغا
ت خود
حک
بکتایپ،سی بزنید
10
جست
ستم
جوگربازا عامل
ریابی
11
تن
شهای
بهتی یکهم
مکاریتحمحیط
میکند یل
ا فرص
کوسیستتهای
م
ویندوزیبرای
9
13
مال
یات ا
چگون ستار
واع هباید محاتاپی
م
س
ا
لشود به
؟
ن
یازمن
د
یهای
کاراف
رینی
10
شنبه را در شنبه مگ
انالین ورق بزنید
دانلود
و در
کنید و بخوانید
صف
حه 3
10
.ir
MAG
NBE
س
SHA
ــرمــ
t o r i aقالــه
بازارج
س دیدپی
«زمینهایم رمایهگذاراشروی
ای
ن!
ن ســوال را بفرو
شم ک
ت
جوا بسم ل
استار نکارافرین طیفی
خانه تاپش برا یکه با
کرده ازویدار اشتغالی زنان
ژن5ساله ایجاد
مامانپزم اینده
یگوید
ت
ص
کس ور میک
ز بوکار در ردم ک
ه راهان
خ یادی نمیخحوزه ایت دازی
ی
پ
وا
و
ایجا ود فکر می هد .درو ل
نم د میکنی کنی که اقع با
یخواهد ،و هزینه زسایتی
این تصور یادی
درست نی لزوما
بیشت
ست
رین در
12تا 3امد ما
بو 1میلی مانها
ده است و ون تومان حدود
س
در
و
م
د
میلیون شان ب اه
تومان میه 3/5
رسد
ag
bem
shan
ان
اکوسیستم ایران
Iran'sEcosystem
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
8
کارل راجرز
نیروی انگیزشی مشترک انســان ها به فعلیت
دراوردن خود است
خبر
محصول بعدی نینیکس
چیست؟
زمانی که ســایت نینیکــس را می بینیم،
روزشماری نظر ما را به خود جلب می کند.
از امیر شــکوهی نیا ،مدیرعامل استارت اپ
نینیکــس دربــاره برنامــه و محصوالت
اینده شان به شــنبه پرس گفت« :در حال
کار روی دو محصول جدید هستیم؛ یکی از
محصوالت هاب است که نمونه ازمایشگاهی
ان هم نتیجه داده است.
دســتگاه ما در حال حاضر به گوشــی متصل
می شود و گوشــی اطالعات را روی اینترنت
می فرســتد که با هاب دیگر نیاز به گوشی هم
نخواهد بود .دســتگاه به هاب متصل شــده و
هاب اطالعات را به اینترنت می فرستد .مورد
دیگر اینکه دستگاه ما فقط دیتای بدن کودک
را داریم ولی با هاب ،شاخص های محیطی هم
قابل اندازه گیری است؛ شاخص هایی مانند نور و
دمای محیط ».محصول دیگری که شکوهی نیا
معرفی می کند ،دســتبند مادر است که فعال
در حال کار روی طراحــی و مراحل R&Dان
هستند و گویا حدود ۶ماه دیگر برای رسیدن
به بازار زمان الزم دارد .شکوهی نیا این محصول
را به این صورت توصیف می کند« :دستبندی
اســت که مادر در ۳ماه اخر بارداری می تواند
برای بهبود ســبک زندگی اش از ان استفاده
کند .برای مثال اگر مادر مدت زیادی نشسته
باشد ،دستبند به او االرم می دهد که باید کمی
راه برود .عالوه بر ان ،با قراردادن این دستبند
روی شکم ،مادر می تواند مواردی مانند صدای
قلب جنین را چک کند .بعد از تولد نوزاد هم این
دستبند به دستگاه متصل شده و مادر می تواند
داده های مربوط به نوزادش را با دستبند خود
از دستگاه بگیرد».
اکوسیستماستارت اپی،حبابدارد؟
گفت وگو با محمد احمدی ،مدیرعامل اسمارتاپ درباره این روزهای سرمایه گذاری های خطرپذیر ایران
w
v
r
e
رضا جمیلی
محمد احمدی 36ساله است ،لیسانس برق و
کمی در مورد اســمارتاپ توضیح دهید که
چه مدل ســرمایه گذاری روی استارت اپ ها
انجام می شود؟
بنیانگذارهای اسمارتاپ کسبوکارهای زیادی
راه انداخته اند که برخی متوقف شده و برخی هنوز
در حال فعالیت هستند .یکی از این استارت اپ ها
یعنی وادا موفق بود و به زودی ان را به بورس عرضه
خواهیم کرد .برایند این فعالیت ها مثبت بود و ما به
این نتیجه رسیدیم که وارد فاز سرمایهگذاری شویم.
یعنی به جای اینکه چند شــرکت جزیرهای داشته
باشیم ،انها را در یک شــرکت بزرگ رشد دهیم و
بزرگ کنیم .این فلسفه وجودی اسمارتاپ است؛
یعنی اسمارتاپ ایجاد شد تا سرمایهگذاریهای
این تیم را متمرکز کند .شروع کار هم به صورت مدل
استودیو بود .به این معنی که بیشتر از بنیانگذاران
خود تیم اسمارت اپ بار کارها را برعهده می گرفت.
مدتــی کار به این شــکل پیش رفــت و تعدادی
سرمایه گذاری هم انجام شد ،ولی یکی از چیزهایی
که یاد گرفتیم ،این بود کهمدل استودیو منابع بسیار
زیادی میخواهد و شــاید برای ما بهترین گزینه
نباشد .به همین دلیل اســمارتاپ پس از مدتی
تغییر رویــه داد و به یک ســرمایه گذار خطرپذیر
مراحل اولیه (ارلی استیج ویسی) تبدیل شد.
ارزش افریناناستارت اپی
در خانه نواوری
اولین دورهمی ارزش افرینان افغانســتان در
محل خانه نواوری با حضور جمعی از جوانان
عالقه مند بــه اســتارت اپ ها و کارافرینان
افغانســتانی به منظــور به اشــتراک گذاری
تجربیات تشکیل شد .این دورهمی با حضور
مصطفی نقی پورفر از بنیانگذاران شرکت فناپ،
نورمحمد محمدی ،مدیرعامل شــرکت نوین
طرح خودرو و سیدعلی جعفری ،هم بنیانگذار
ادرو برگزار شد .مصطفی تقی پورفر از تجربیات
کاری خود از ابتدا تا امروز گفت و در نهایت بر
تیم سازی و همدلی و همکاری میان انها تاکید
کرد .به گفته او ،برای پیشرفت هر اکوسیستم
باید ان را مانند یک استارت اپ دید که اعضای
ان و همــکاری میان انها باعث موفقیت تیم و
رسیدن به هدف نهایی می شود.
سیدعلی جعفری یک افغانستانی استارت اپی
اســت که در ایران متولد و بزرگ شده است .او
تجربیات شکست خود و راه موفقیتش را برای
حاضرین شرح داد و در پایان به این نکته اشاره
کرد که حضور جوانان و اســتعدادهای مهاجر
افغانستانی در ایران برای هر دو طرف فرصت
به حساب می اید .انها می توانند از تجربیات و
امکانات اکوسیســتم ایران استفاده کنند و در
جاهایی که به دالیــل تحریم امکان ورود یک
ایرانی یا راهاندازی یک کسب وکار جهانی توسط
ایرانی ها نیست ،انها اقدام کنند و در اصل به این
طریق نیاز استارت اپ و شرکت های ایرانی را به
این شیوه برطرف کنند و خود انها هم در سطح
جهانی رشد کنند .نورمحمد محمدی کسی که
به گفته خودش 21سال اقامت موقت در ایران
دارد ،در این جلسه از سختی هایی که در ابتدای
کار به عنوان یک مهاجر افغانستانی با ان روبه رو
بود ،گفت و اینکه هرکدام از این مشکالت به چه
صورت حل شده است .او گفت قطعا مشکالت
بزرگــی در راه کار و کارافرینــی وجود دارد،
مانند موانع مالی یا مخالفت های خانوادگی اما
مطمئنا راهی برای حل انها وجود دارد.
مهدی صداقت ،مدیر خانه نواوری با اشــاره
به این نکته که به نظــر او هیچ دو ملتی مانند
ایرانی ها و افغانستانی ها شبیه به هم نیستند،
ادامه داد که مرز بین دو کشــور تنها یک خط
فرضی اســت که در گذشــته گذاشته شده
اســت .صداقت اشــاره کرد که همکاری بین
استارت اپ های ایرانی و افغانستانی موقعیت
بسیار خوبی است که به این وسیله می توان با
استفاده از توان هر دو طرف به پیشرفت خوبی
دســت پیدا کرد .در ادامه این جلسه ،جوانان
افغانســتانی به بیان تجربیات اســتارت اپی
خود پرداختند و سواالت و مشکالت خود را با
سخنرانان مطرح کردند و جواب گرفتند.
e
i
مصاحبه
t
n
I
االن چند استارت اپ دارید و این استارت اپها
در چه وضعی هستند؟
متاسفانه
سرمایهگذاری
وی سیها در
ایران به سمت
یک مدل
ایرانی شده
میل دارد و
رفتار غالب
سرمایه گذارها
بلوغ پایینی
دارد .من
که این را
می گویم ،خودم
سرمایه گذار
هستم .فکر
میکنم ما هم
خیلی باید یاد
بگیریم .ما به
عنوان وی سی
در جلسات
مشاوره و
مربیگری مدام
به کارافرین
میگوییم که
شما باید یاد
بگیرید .اصال
استارت اپ
چیزی جز
یادگرفتن
نیست ،ولی
گاهی فراموش
میکنیم که ما
هم به عنوان
سرمایهگذار
مدام باید یاد
بگیریم .ببینیم
دنیا چه کار
میکند
مــا االن 7ســرمایه گذاری انجام داده ایــم که کار
میکنند و موفق هســتند .چند استارت اپ دیگر
هم درحال مذاکره هستند و امیدواریم تا پایان سال
بتوانیم دو یا سه استارت اپ دیگر هم اضافه کنیم.
بزرگ ترین انها از نظر عملکردی ایرانرنتر اســت
که چند وقت پیش راند ســوم افزایش سرمایه را از
شــرکتهای لوتوس و برکت رنچرز انجام داد و ما
ن امیدواریم .ما ایرانرنتر را یک فین تک
خیلی به ا
یدانیم چون در واقع قرض دهی نفربه نفر را بر بستر
م
کاال انجام می دهد .در واقع قرض دهی نفر به نفر در
ایران مشکالت قانونی و شــرعی زیادی دارد برای
همین تصمیم گرفتیم ان را بر بســتر کاال بیاوریم،
یعنی افرادی که کاال یا پول راکد دارند در ایران رنتر
میتوانند ان را به پول ماهانه منظم شرعی تبدیل
کنند .سرمایه گذاری دیگرمان کرفس است که برای
رژیمهای الغری و کالری شماری است .موباجیم هم
یک استارت اپ شبکه اجتماعی بازی است؛ یعنی
ادمهایی که به بازی عالقه مندند ،اخبار ان را رصد
میکنند و میخواهند بازی کنند ،در این شــبکه
اجتماعی فعالیت میکنند .در حوزه هوش مصنوعی
استارت اپ کامنت ماینر را داریم که جوای ز زیادی
برده و مخاطبان ان را می شناسند .یک استارت اپ
هوش مصنوعی دیگر بــه نام ویدیوتو هم داریم که
محتوا را برای مخاطب شخصی سازی میکند .این
برنامه نمونه موفقی در دنیا دارد که یک کسب وکار
چند میلیارد دالری اســت .استارت اپ گهواره هم
برنامه تولید محتوا برای والدین از پیش از بارداری تا
مدتی بعد از تولد کودک است.
با شناختی که در اسمارت اپ کسب کردید،
اگر بخواهید از فضای سرمایهگذاری خطرپذیر
ایران تصویری به ما بدهید ،نکات مثبت و منفی
را در چه میبینید؟
ما االن در اکوسیســتم شــاهد دو رفتــار افراطی
هستیم .گراهام؛ موسس وای کامبینیتور میگوید
ســرمایهگذاران خطرپذیر همیشــه بین دو ترس
هســتند؛ یکــی اینکه در اســتارت اپ اشــتباه
ســرمایه گذاری کنند و کل پول خود را از دســت
بدهنــد و دیگر اینکه در اســتارت اپ درســت و
اینده دار سرمایه گذاری نکنند و یک فرصت طالیی
را از دســت بدهند .به نظر من رفتارهای افراطی از
همین دو ترس ناشی میشود .عدهای با قیمتهایی
وارد میشوند که تناسبی با عملکرد استارت اپ ها
ندارد .ارزشگذاری بســیار باال برای استارت اپ بد
اســت ،چون در زمان نامناســب پول زیادی به ان
تزریق میکند و عملکرد اســتارت اپ متناسب با
پول و ارزشگذاری نخواهــد بود .پس در دورهای
بعدی ســرمایه گذاری نمیتواند جذب ســرمایه
کند یا مجبور می شود سهامش را با قیمت کمتری
بفروشد که این کار استارت اپ را زمین می زند .رفتار
افراطی دیگر این اســت که برخی سرمایهگذاران
فکر میکنند هرچه بیشــتر ســهام بگیرند به نفع
MBAاز دانشگاه شریف گرفته و دکترای مالی
دانشگاه تهران را در رزومه تحصیلی اش دارد.
او مدیرعامل اســمارت اپ است؛ مجموعه ای
جوان که این روزها در فضای ســرمایه گذاری
جسورانه کشور روی استارت اپ های حوزه های
مختلف از جمله محتوا ،با شیوه ای خاص تمرکز
کرده است .احمدی در گفت وگو با خبرگزاری
شنبه پرس نقدهای جدی به برخی رفتارهای
سرمایه گذاران و استارت اپ ها وارد می کند و
معتقد است باید نقطه های کانونی موفقیت را در
دو سوی این معادله عوض کرد و درباره برخی
کج روی های سیاستگذارانه تجدید نظر کرد .از
جمله اینکه نه گول ارائه های جذاب را باید خورد
و نه مقهور عدد و رقم های نجومی شد که این
روزها به عنوان اورده سرمایه گذاران خطرپذیر
به اکوسیستم استارت اپی معرفی می شود .با
این حال مدیرعامل جوان اسمارت اپ به اینده
این زیست بوم خوش بین است.
خود و سهامداران ان شرکت سرمایه گذاری است.
این دو رفتار به پایداری اکوسیســتم ضربه میزند.
ارزشگذاری بسیار باال یا بسیار پایین ،هر دو مضر
است .در ارزشگذاری بسیار باال کمترین اتفاق این
است که کارافرینان و بنیانگذاران ناراضی خواهیم
داشت،چونانهامیتوانستنداکوسیستمراباالببرند
و نمونههای موفق ایجاد کننــد ولی پس از مدتی
احساس میکنند که کار اصلی را انجام میدهند و
کسبوکار را جلو میبرند ،ولی منافع ان را دیگران
میبرند و این حس استارت اپ را با شکست و انحالل
مواجه میکند ،یا دست کم ان کسب وکار به ظرفیتی
که باید برسد ،نمیرسد .دلیل این موضوع هم درک
نادرست ســرمایهگذاران از فضای سرمایه گذاری
خطرپذیر است .بخش قابل توجهی از سرمایهگذاران
کشور ما حرفهای نیســتند .وی سی مفهوم بسیار
جدیدی در ایران اســت اما حتی در بازار سهام که
یک ســطح قبل از این حوزه است هم سرمایهگذار
حرفهای نمیبینیم .رفتار ســرمایهگذاران ایرانی
در بازار بالغی همچون بورس ،نشــان میدهد که
ســرمایهگذاران ما حرفهای نیســتند .این افراد به
فضای پر ابهام ســرمایه گذاری خطرپذیر امدهاند
و نمی شود انتظار داشــت که حرفهای عمل کنند.
ان سوی طیف هم این است که برخی با پول زیادی
امدهاند ،فضا را نمی شناسند و از ترس اینکه عقب
بیفتند ،با عددهای باال سرمایه گذاری میکنند که
این هم یک ریسک است.
میبرد .چــون قیمتها تغییر میکنــد و بازار ما
نســبی قیمتگذاری می شود .وقتی چند شرکت
با ارزشگذاری خیلی باال سرمایه میگیرند ،بقیه
هم به تناسب ان قیمتگذاری می شوند و بازارها
حباب میگیرند.
این اتفاق در بورس هم میافتد .یکی از ضعفهای
ارزشگذاری نسبی این اســت که در برابر حباب
مثبت یا منفی اســیبپذیر اســت .فکر میکنم
اکوسیســتم ما هم در اســتانه این مشکل است.
وقتــی یکــی از این حبابهــا بترکــد ،ضرر ان
به کل اکوسیســتم وارد می شــود و بســیاری از
سرمایهگذاران از این چرخه بیرون میروند.
هزینه کمتر پشت سر گذاشت.
کارافرینــان انتظار دارند که شــفافیت
نه تنها در امور مالی که در فرهنگ شکست
و موفقیت هم اعمال شــود .میگویند اگر
اســتارت اپی شکســت خورده به جای
ســر دواندن ان بهتر اســت وی سی این
موضوع را اعالم کند و اگر شکست نخورده
ســرمایهگذاری های بعدی روی ان انجام یا
مسیر تازهای برای ان انتخاب پیدا شود .اما
انگار سرمایه گذارهای ما به قبول اینکه برخی
استارت اپ های انها ممکن است شکست
خورده باشند ،راغب نیستند و بیشتر مسئله
را مشمول زمان می کنند.
بله این رفتار خیلی بد اســت .بــه نظر من همه ما
باید این وضع را بهبود بدهیم .اوال خود وی ســی
باید زودتر تکلیــف خود را معلوم کنــد .یا کامال
حمایت کند یا رها کند .یــک تمایل بینابینی در
ویســیها وجود دارد که میخواهند گزینه های
روی میز را باز نگــه دارند .چه در زمان مذاکرات و
چه بعد از سرمایه گذاری شاهد این رفتاریم .نکته
دوم این است که همه بپذیرند شکست بخشی از
این کسبوکار است.
اگر من هنــگام ارائه بگویم 20اســتارت اپ راه
انداختم کــه همه موفق بودند ،معلوم اســت که
دروغ میگویــم .یا فضا را نمی شناســم یا تعریف
موفقیت را نمیدانم .همه در این عرصه باید بدانند
که شکســتها اگر منجر به یادگیری شود ،سبب
بهبود و جزئی از مسیر است .در اکوسیستم موفق
سیلیکون ولی به شکست امتیاز مثبت میدهند.
انجــا کارافریــن در ارائه خــود میگوید من دو
شکســت هم داشــتم؛ این یعنی من تجربه دارم.
اینجا البته یک مدل رفتار داریم که مثال کارافرین
20ســاله میگوید من 20شکست هم داشته ام!
این پیداســت که او بدون اینکه معنی این کار را
بفهمــد ،ان مدل رفتار را فقط کپی میکند .چون
ما باید متوجه باشیم که پشت این رفتار یک منطق
هست و ادمهایی که شکست خورده اند ،یادگیری
هم داشته اند.
در اســتارت اپ ها در ایده پــردازی و مدل
کسب وکارازرویدستخارجی هانگاهمی کنیم.
در ســرمایه گذاری های خطرپذیر وضع به چه
شکلاست؟بهعبارتیهویتسرمایهگذاری های
خطرپذیر ایران ،هویتی بین المللی دارد یا با یک
مدل ایرانیزه سروکار داریم؟
متاسفانه ســرمایهگذاری وی ســیها در ایران به
سمت یک مدل ایرانی شده میل دارد و رفتار غالب
ســرمایه گذارها بلوغ پایینی دارد .مــن که این را
می گویم ،خودم ســرمایه گذار هستم .فکر میکنم
ما هم خیلی باید یاد بگیریم .ما به عنوان وی ســی
در جلسات مشــاوره و مربیگری مدام به کارافرین
میگوییم که شما باید یاد بگیرید .اصال استارت اپ
چیزی جز یادگرفتن نیســت ،ولی گاهی فراموش
میکنیم که مــا هم به عنوان ســرمایهگذار مدام
باید یاد بگیریم .ببینیم دنیا چه کار میکند ،رفتار
وی سیهای موفق چیست .ما که منابع محدودتری
نسبت به بسیاری از وی سیها در اختیار داریم ،تالش
داریم که این محدودیت ما را خالق و وادارمانکند
که یاد بگیریم.
شما زیست بوم اســتارت اپی کشور را رصد
میکنید ،یــک اسیب شناســی مقدماتی از
وی ســی ها هم کردید .با این حال بزرگترین
مشکل استارت اپها در مراوده با وی سیها که
انها را دچار مشکل میکند چه می دانید؟
مشــکل زیاد اســت .من از نمونههایی که خودم
دیدم میگویم .بعضی از کارافرینان جذب سرمایه
را موفقیت میدانند .اینقــدر که تالش میکنند
ســرمایهگذار ان هم با پول بیشتر و ارزشگذاری
باالتــر بگیرند ،بــرای موفقیت کارشــان تالش
نمیکنند .هرچــه میگذرد مــن از این نمونهها
بیشتر می بینم که خیلی خوب بلدند کار را معرفی
کنند و ســرمایهگذار را به هیجان اورند ،ولی در
کســب وکار از ادبیات موضوع و کارهایی که باید
انجام شــود ،عقب هســتند؛ یعنی نمود نبود انها
بیشتر از بودشــان است و این خطرناک است .این
اســتارت اپها مدام در جشــنوارهها و مسابقات
جلب توجه میکنند ،از ســوی ســرمایهگذاران
غیرمتخصص ســیگنالهای خــوب میگیرند و
ایــن رفتار انها تقویت می شــود .در بســیاری از
استارت اپها میزان معامله یا فروش ضعیف است.
مثال هر کسبوکار حوزه هوش مصنوعی که سمت
ما میاید ،بالفاصله میگویــد که روی یادگیری
عمیق (دیپلرنینــگ) کار می کنــد! یادگیری
عمیق موضوعی خیلی ســخت است .بررسی که
می کنیم می بینیم این استارت اپ اصال در حوزه
یادگیری هم نیستند چه رسد به یادگیری عمیق!
اما سرمایه گذار غیرحرفهای مجذوب این ارائه ها و
ادعاها می شود و در این زمینه سرمایه گذاری های
بزرگ می کند و اکوسیستم را به سمت عدم تعادل
سرمایهگذاران ایران از سوی استارت اپ ها
متهم هستند که اصول خطرپذیری را رعایت
نمیکنند و فرهنگی سنتی دارند .ایا این اتهام
به وی سیهای ایرانی وارد است؟
من به عنوان کسی که سمت سرمایه گذارها هستم،
متاســفانه باید بگویم بله وارد است .در مواجهه با
سرمایه گذاری خطرپذیر رویکرد سنتی وجود دارد.
چه در مرحله ارزشگــذاری و چه مهم تر از ان در
بستن بندهای قرارداد .در برخی از بندهای قرارداد
دیده می شود که ســرمایه گذار به دنبال ان است
که یا سود بسیار باال ببرد ،یا ضرر او کال صفر شود.
نشانی از پذیرش ضرر احتمالی در رفتار سرمایه گذار
نمی بینید و این خطرناک است .در سرمایه گذاری
ریسک و بازده درکنار هم معنی دارد .من اگر سود
و بازدهی بــاال میخواهم ،باید ریســک ان را هم
بپذیرم .یک ضربالمثل جالب هست که میگوید
همه دوست دارند به بهشت بروند ،ولی کسی دوست
ندارد بمیرد! درحالی که مردن پیشنیاز بهشــت
رفتن است .اگر بخواهید به یک استارت اپ بسیار
موفق برسید ،پیشنیاز ان ریسک است.
ماهیت استارت اپ این اســت که احتمال
موفقیــت ان یک به 10اســت .پس موفقیت
ویســی هم همین اندازه اســت ،ولی ما این
پذیرش ریسک را از ســمت برخی وی سیها
نمیبینیم .از طرفی همانطور که گفتید جذب
سرمایه مترادف با موفقیت برای استارت اپ ها
تعریف شد ه و اســتارت اپهایی که شکست
میخورنــد ،تقصیر را از وی ســی میدانند و
میگویند من کارویژه خود را که جذب وی سی
بود ،درست انجام داده ام حضور سرمایه گذار را
موجب افت ان کسب وکار می دانند .در مسئله
شکست مسئولیت وی سی و استارت اپ چطور
باید تعریف شود؟
به طــرق مختلفی میشــود به این مســئله نگاه
کرد .اول اینکــه باید بپذیریم که شکســت جزء
جداییناپذیر این فعالیت اســت .مــن وقتی وارد
حوزه سرمایه گذاری خطرپذیر می شوم ،مستقل
از اینکه چقدر باتجربه و حرفهای باشــم ،بی شک
در بعضی زمینهها شکســت خواهم خورد .کاری
که می شود کرد این اســت که احتمال شکست را
پایین بیاورم؛ یعنی اگر قرار است از 10استارت اپ
2تا موفق شــود 2 ،را به 3یا باالتر برســانم .درک
واقعی این مســئله ،گام نخست است .گام دوم این
اســت که یاد بگیریم که ارزان شکســت بخوریم.
این را اســتارت اپها هم باید یــاد بگیرند .کتاب
لین اســتارت اپ را همه خواندهاند .ایده لین این
اســت که هرچه ســریع تر باید معلوم شود که ان
استارت اپ شکســت میخورد یا نه .این سریع تر
یعنی هزینه کمتر .وی ســیها باید یاد بگیرند که
همیشه بعد از ســرمایه گذاری ،استارت اپ را رها
نکنند .ما همیشه ســرمایه گذاریهایی که انجام
دادهایم را رصد میکنیم و در انها دخیل هستیم .اگر
ببینیم به سمت شکست میروند ،در گام اول مسیر
دیگری برای موفقیت پیدا می کنیم ،یا اگر دیدیم
کاری نمی شود کرد ،در نیمه راه هزینه شکست را
می پذیریم .سرمایهگذاران به اشتباه تصور میکنند
که اینقدر باید به یک استارت اپ پول تزریق کنند
تا موفق شود .مســئله بعدی این است که خیلی از
وی سیها در دنیا نسبت یک به 3را رعایت میکنند.
مثال در سرمایه گذاری راندهای اول یک سوم پول
موردنیاز را تخصیص میدهند و دو سوم پول را در
راندهای بعدی که میزان فروش اســتارت اپ باال
می رود ،ســرمایهگذاری میکنند .با این روشها
می شود نرخ موفقیت را باالتر برد و شکستها را با
ایــن روزها همه در حــال دیدوبازدید از
استارت اپ ها و عکس گرفتن با موفقیت های
استارت اپی هستند اما هستند کسانی که
می گویند حال کلی زیست بوم استارت اپی
چندان هم مساعد نیســت و نباید فریب
این زرق و برق ها را خورد .شما االن وضعیت
اکوسیستم استارت اپی را چگونه میبینید؟
خب مشخص است که من خیلی به وضعیت انتقاد
دارم .خود ما هم بخشــی از این وضعیت هستیم و
در ان نقش افرینی کرده ایم .اگــر نکات مثبت یا
منفی در این سیستم هســت ،همه ما با وزنهای
مختلف در ان دخیل هســتیم .نشاط و سرزندگی
این اکوسیســتم را در هیچ کجای اقتصاد کشور به
هیچ وجــه نمی بینیم .در این اکوسیســتم امید و
تحرک به اندازهای است که هرماه یک خبر و اتفاق
مهم داریم .اگر کســی هفته نامه «شنبه» را مرور
کند ،این را متوجه می شود .ما علیرغم انتقاداتی
که داریم باید بدانیم که این اکوسیستم نه تنها برای
ما که داخل ان هستیم ،بلکه برای کل کشور از حیث
اشــتغال و نیازهایی که حل میکند ،بسیار مفید
است .رسالت اســتارت اپ این است که نیاز واقعی
جامعه را حل کند و این یک رسالت مقدس است.
اگر ما گامهای درست برداریم و نیازهای واقعی را به
درستی حل کنیم ،من یقین دارم که این اکوسیستم
با وجود مشکالت درونی و بیرونی ،از بین نمی رود.
چه ســهمی و چند درصد از بازار را برای
اسمارتاپ متصور هستید؟
عدد و رقــم نمیتوانم بگویم ،چــون اعداد و ارقام
قابل دفاعــی که ما بــرای محاســبات اینچنینی
دنبالش بودیم ،منتشر نمی شود و اعداد موجود هم
قابل دفاع نیســتند ،ولی برداشت من این است که
در سال 97بتوانیم 20استارت اپ موفق را جذب
و به اکوسیستم اضافه کنیم.
تا االن چه میزان سرمایهگذاری کرده اید؟
اجازه دهید عدد دقیق نگویم ولی حدودی میتوانم
بگویم که سرمایه گذاری امسال ما حدود 3میلیارد
تومان بود.
نسخه کامل را در
شنبه پرس بخوانید
اغاز راه
S t r a t L i n e
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
9
رالف والدو امرسون
در برابر هر چیزی که به دست می اورید ،چیزی
از دست می دهید ،اگر طالب رشد خود هستید،
از غرور دست بکشید
معرفی
Introduction
طرح های الیه باز برای
طراحی در طرحریزان
بنیانگذاران:ارشبرجیخانیوسیدپژمان
امینمدنی
سالشروعفعالیت96:
سرمایهاولیه 50:میلیونتومان
محلاستقرار :تهران
اشتغالزایی 4:نفرثابتو 5نفرپارهوقت
نام استارت اپ:
پرابلم
ارش برجی خانی از یک استارت اپ خاص می گوید
پرابلم،مسائلراباکلید«نواوریباز»حلمی کند
t
r
گزارش
o
p
پرابلم چه کار می کند
e
R
ازاد ه خیراباد ی
اســتفاده از مدل های نواوری بــاز و مزایای ان در
جهت حل مشــکالت و مســائل اســتارت اپ ها و
شرکت ها چند وقتی است که مورد توجه قرار گرفته
و استارت اپ های مختلفی با محوریت این موضوع
شکل گرفته اند .استارت اپ پرابلم به نشان ی �prob
l em.irیکی از این استارت اپ هاست که ارش برجی
خانی به همراه سید پژمان امین مدنی بنیانگذاران
ان هستند .ارش 25ســاله و متولد کرج است و در
رشــته مهندســی صنایع امیرکبیر تحصیل کرده
است .او تا قبل از راه اندازی این استارت اپ در حوزه
مشاوره صنعتی کار می کرده و در کلینیک صنعت و
معدن دانشــگاه فعالیت داشته است « .کاری که در
ان زمان انجام می دادم ،تقریبا شبیه کاری است که
در حال حاضر در استارت اپ پرابلم انجام می دهیم.
به این ترتیب که واحدهای صنعتی یا شــرکت ها
مشکالتشان را با ما مطرح می کردند و ما با ارتباطی
که داشــتیم ،به دنبال فرد مناسبی می گشتیم که
توانایی حل مشکل انها را داشــته باشد و ان فرد را
به شرکت ها جهت مشــاوره و حل مشکل معرفی
می کردیم .ایده راه اندازی استارت اپ پرابلم با پژمان
با هم به ذهنمان رسید .اینکه از یک طرف پتانسیل و
دانش فنی در بخش دانشگاهی و نخبه کشور وجود
داشــت و از طرف دیگر چالش ها و مشــکالتی که
مجموعه ها ،تیم ها و شرکت ها با ان دست و پنجه نرم
می کردند ،می توانست با این دانش فنی حل و برطرف
شود .همچنین در اکثر موارد نواوری و خلق ارزش
در شــرکت ها و مجموعه ها در افراد و تیم تحقیق و
توسعهخودشرکت هاخالصهمی شدکهایده ایکهما
داشتیم به نوعی کلیشه ارتباط بین صنعت و دانشگاه
را می توانست محقق کند .بر همین اساس تصمیم
گرفتیم که بستر و پلتفرمی را راه بیندازیم که این دو
زنجیره را به هم وصل کند تا شرکت ها بتوانند نواوری
را از خارج از سازمان خود وارد مجموعه کنند».
پرابلم یک پلتفرم است که مجموعه ای از افراد نخبه
را به شرکت ها و مجموعه هایی که نیازی دارند و یا با
چالشی روبه رو هستند ،وصل می کند .به عبارت بهتر،
پرابلم به شرکت ها و اســتارت اپ ها کمک می کند
زمانی که با چالش یا مشکلی در درون مجموعه خود
روبه رو می شوند ،بتوانند از پتانسیل نواوری خارج از
سازمان استفاده کنند .تیم پرابلم به شرکت ها کمک
می کند که مشکالتشــان را به یک مسئله شفاف و
معیارمند تبدیل کننــد تا بتوانند ان را در قالب یک
مسابقه برگزار کنند .زمانی که شرکتی مسئله خود را
به مسابقه تبدیل کرد ،پرابلم ،عالوه بر اطالع رسانی
مسابقه در محافل علمی و دانشگاهی کشور ،محافل
نخبگانــی و مجموعه های تخصصی مرتبط با حوزه
مسابقه را شناسایی کرده و به مسابقه دعوت می کند.
در نهایت نیز جوایز برای مسابقات از طرف شرکت ها
در نظر گرفته می شود .ارش می گوید « :فرایندی که
در پرابلم شکل می گیرد ،برای شرکت ها و سازمان ها
مزایای مختلفی دارد .از جمله این موارد این است که
ریســک کاهش پیدا می کند .به عبارت بهتر ،عالوه
بر اینکــه ایده ها و راهکار هــای منحصر به فرد وارد
مجموعه می شود ،تنها زمانی شرکت بابت مشکلی
هزینه می کند که به یک راه حل رســیده باشــد و
راه حل قابل اجرا باشــد که ان هم توسط نخبگان و
افراد خبره پیشــنهاد داده می شود .پرابلم در واقع از
مدل نواروی باز پیروی می کند و زمانی که شرکتی
مشکل خود را به شکل یک مسابقه مطرح می کند،
زمانی جایزه را به بهترین ایده اهدا می کند که به یک
راه حل نواورانه رســیده باشد .عالوه بر این برگزاری
مسابقه باعث می شود که زمان حل مشکل کاهش
پیدا کند و از طرفی رقابت تیم های شــرکت کننده
برای ارائه راه حل های خالقانه باال می رود .همچنین
این امکان برای شرکت ها فراهم می شود که بتوانند
نیروهای متخصص را شناسایی کنند و انها را جذب
مجموعه خود کنند .از طرف دیگر دانش فنی موجود
ک مجموعه های
در کشور و متخصصان جامعه به کم
مختلف جهت حل مشــکل و نیازشان خواهد امد.
عالوه بر این ،فرصتی در اختیار نخبگان قرار می گیرد
بو کار و یا پول
که دانش و مهارت خود را به یک کس
تبدیل کننــد ».ارش می گوید اگــر بتوانند تنها 5
درصد از هزینه ای را که شــرکت ها در بخش R&D
خود می کنند وارد مدل نواوری باز کنند ،اتفاق بسیار
خوبی می تواند بیفتد تــا پژوهش هایی که در مراکز
تحقیقاتی و دانشگاهی انجام می گیرد ،در کتابخانه ها
خاک نخورد.
مسابقات پرابلمی
اســتارت اپ پرابلم از ابتدای ســال 96تا کنون دو
مســابقه را به اتمام رســانده که یکی از انها را یک
شــرکت کارگزاری برگزار کرده است که در مورد
الگوریتم پیش بینی قیمت سهام بو د و مسابقه دیگر
مربوط به داشبورد تحلیلی بازی های ویدئویی بوده
است .در حال حاضر نیز مسابقه روبات شیشه شوی
به ســفارش پارک و علم فناوری پردیس در حال
برگزاری اســت .ارش می گوید « :ما قصد داریم به
استارت اپ ها کمک کنیم تا بتوانند برنامه های خود
را برای توسعه محصول از طریق پرابلم انجام دهند و
چالش های پیش روی خود را از طریق نواوری باز حل
کنند تا ریسک و هزینه ان ها کاهش یابد .به عنوان
مثال ،در حال حاضر اســتارت اپ نینیکس برای
توسعه یکی از ماژول های خود در حال همکاری با
ماست .عالوه بر این با توجه به اینکه گاهی خروجی
مسابقات ما تیم ها هســتند و بعد از برگزاری یک
مسابقه ،تیمی تشکیل می شــود که می تواند یک
بیزینس را راه بیندازد ،قصد داریم مســابقاتی را با
دو شــتاب دهنده برگزار کنی م و حدود 8مسابقه
دیگر نیز در دســت طراحی داریم .عالوه بر این با
توجه به اینکه شبکه خوبی از طراحان مسئله داریم
مسابقات را خودمان طراحی می کنیم و متناسب با
موضوع مسابقه از افراد مرتبط به ان حوزه مشاوره
می گیریم تا طراحی مسابقه دقیق تر باشد .در بیشتر
موارد شرکت های برگزار کننده مسابقات نیز چون
شناخت کافی به مسئله دارند ،در طراحی مسابقه
کمک می کنند».
در مسابقاتی که پرابلم برگزار می کند ،در ابتدا مسئله
به صورت دقیق و شــفاف مطرح می شود و خروجی
مورد نظر مســابقه مشخص می شــود تا تیم های
شرکت کننده بدانند که دقیقا چه خروجی ای را باید
تحویل دهند .عالوه بر ایــن ،معیارهای امتیاز دهی
تعریف می شــوند تا مشخص باشــد براساس چه
معیارهایی در نهایت قرار است داوری صورت گیرد.
افراد شــرکت کننده در مرحله اول ،طرح کلی خود
را می فرســتند تا روی ان یک مرحله داوری صورت
گیرد .در مرحله دوم تیم ها به صورت تخصصی روی
مسئله کار می کنند و برای ان راه حل ارائه می دهند.
در حین برگزاری مســابقات از طرف پرابلم کمپ ها
و کارگاه هایی هم برگزار می شــود تا در حوزه هایی
که تیم ها نیاز دارند انهــا را توانمند کنند و به نوعی
منتورینگصورتمی گیردتاشرکت کنندگانهدایت
شوند تا بتوانند به جواب بهتری برای مسئله برسند.
جوایز مسابقات نیز از طرف شرکت های برگزار کننده
تامین می شود و نسبت به هزینه ای که خودشان باید
صرفکنندتاچالشراحلکنند،کمتراست «.بخشی
از جوایز نقدی است و بخشی از ان در قالب حمایت از
کسب وکار است مثال در مسابقه روبات شیشه شوی
بخشی از جایزه خرید خدمات است و در انتهای ان
یک بیزینس و کســ
بو کار شکل می گیرد .یا جوایز
مسابقات الگوریتم پیش بینی قیمت سهام و داشبورد
تحلیلی بازی های ویدئویی جوایزشان نقدی بود و در
نهایت به تیم های برنده 50میلیون تومان پرداخت
شد ».اســتارت اپ پرابم در حال حاضر موفق شده
از شرکت دانش بنیان برکت ســرمایه جذب کند و
هزینه ها را از این طریق پوشش داده اند .انها مدل های
درامدی مختلفی برای اینــده در نظر دارند که در
حال حاضر ان را اجــرا نکرده اند « .طرحی داریم که
در اینده در حوزه استارت اپ ها بیشتر فعال باشیم
و بخشی از هزینه هایی که برگزاری مسابقات برای
استارت اپ ها دارد را پوشش دهیم تا یک بار از خدمات
ما استفاده کنند و با خروجی ها اشنا شوند تا بتوانیم
در ادامه مدل های در امدی خــود را اجرایی کنیم.
پیش بینی می کنیم در انتهای سال اینده به مرحله
درامدزایی برسیم ».عالوه بر این ،جذب نیروی انسانی
و متقاعد کردن شرکت ها برای اینکه برگزاری مسابقه
چه منفعتی برای انها دارد ،از جمله چالش هایی بوده
که تیم پرابلم با ان روبه رو بوده است.
سید محمدحسینعلوی26سالهاستاوازاستارت اپیکهدرکرمانراهانداخته اندمی گوید
بستوران،شبکهاجتماعیمقایسهرستوران ها
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهدی برزویی
استارت اپ بستوران به نشانی bestooran.
comاســتارت اپی اســت که سید محمد
حسین علوی به همراه 3هم بنیانگذار خود
بهداد مرسل پور ،رسول عطار پور و سید عماد
ارمون در شــهر کرمان بنیانگــذاری کرده
است .محمد حسین 26سال دارد و در رشته
مهندســی فناوری اطالعات تحصیل کرده
اســت « .قبل از راه اندازی این اســتارت اپ
در حوزه فناوری اطالعات در یک شــرکت
کامپیوتــری در حــوزه پشــتیبانی تولید
نرم افزار فعالیــت می کردم .من به طور کلی
فرد محافظه کاری بودم و به فضای پر چالش
استارت اپی عالقه ای نداشــتم و در همان
زمان که در شرکت به عنوان کارمند مشغول
به کار بودم ،از طرف یکی از دوســتم رسول
پیشــنهادی به من شد که می توان در حوزه
استارت اپ فعالیت کرد ولی به واسطه همان
روحیه محافظه کارانه ان پیشنهاد را رد کردم.
بعد از مدتی به صورت ناخواســته در محیط
یک شرکت استارت اپی در حوزه امالک قرار
گرفتم و متوجه شــدم محیط استارت اپی
واقعا امکانی را فراهم می کند تا بتوان در ان
ایده پردازی کرد و کارهای مختلفی را شکل
داد .سپس تصمیم گرفتم به رسول پیشنهاد
بدهم روی ایده کار کنیم .پس از تشکیل تیم
ایده بستوران شکل گرفت و تصمیم گرفتیم
این استارت اپ را راه بیندازیم».
از چــه زمانی کار را شــروع کردید و
بستوران را راه انداختید؟
ما زمان زیــادی را صرف تحقیقات کردیم و
تقریبا حدود 8ماه در این فاز بودیم و پس از
ان تیم را تکمیل کردیم و اعضایی که به تیم
اضافه شدند ،هر کدام بخشی از کار را دست
گرفتند .پس از ان پروسه طراحی و تولید را
شروع کردیم و نسخه اولیه کار در اردیبهشت
96در همفکر کرمان رونمایی شــد و نسخه
نهایی از مهر 96در کافه بازار و در دســترس
کاربران قرار گرفت.
شما با وجود اینســتاگرام چه نیازی
را احســاس کردید که فکر می کردید
بستوران می تواند به ان پاسخ دهد؟
در محیط وب رفرنســی که افراد بتوانند به
ان اعتمــاد کنند تا بتوانند یک رســتوران
با کیفیت را پیدا کنند ،تقریبا وجود نداشت و
یا به صورت پراکنده در اینستاگرام در مورد
رستوران های مختلف نظراتی منتشر می شد
و نیاز به یک مرجــع اختصاصی که به حوزه
غذا و رســتوران بپردازد ،احساس می شد.
به عبارت بهتر ،رفرنسی که به ارزش گذاری
غذاهای رستوران ها بپردازد و مردم بتوانند به
ت و ارزش گذاری ها
ان اتکا کنند ،وجود نداش
توسط افراد به صورت سلیقه ای در شبکه های
اجتماعی مختلف انجام می شــد .بر همین
اساس بستوران می توانســت این خال را تا
حدی پر کند.
شما در بســتوران چه خدماتی ارائه
می دهید؟
ما با الهام از شــبکه اجتماعی اینستاگرام،
بســتوران را با محتوای اختصاصی تولید
کردیــم .کاربــران در محیط بســتوران
می توانند نقدهای تسترهای مختلف غذا را
در کنار هم ببینند و بهتر مقایسه کنند .به
عبارت بهتر ،بستوران یک شبکه اجتماعی
با محتوای اختصاصی در حوزه نقد و بررسی
غذاســت .کاربران در این شبکه اجتماعی
می تواننــد از غذاها و رســتوران هایی که
رفته اند ،عکــس بگیرند و در این شــبکه
اجتماعی منتشــر کنند .کاربران دیگر این
پســت ها را می بینند و می توانند نظر خود
را در مــورد ان ابراز کــرده و ان را تایید یا
رد کنند .امتیازهایی که توسط کاربران به
غذاها و رستوران ها داده می شود ،به صفحه
رســتوران لینک می شــود تا در مجموع
مشخص شود که هر رستوران چه امتیازی
را دریافت کرده و در نهایت رســتوران برتر
هر شهر مشــخص می شود .در حال حاضر
صفحه رستوران فقط به بازتاب دیدگاه ها
در مورد ان رســتوران می پــردازد ولی در
اینده منو رستوران ها و قیمت غذاها نیز به
این صفحه اضافه می شود.
شما محتوا را چطور مدیریت می کنید
تا کاربران فقط پست های مرتبط با غذا و
رستوران را منتشر کنند؟
برای مدیریت محتوا در حال حاضر خودمان
مداوم محتوا را چک می کنیــم و محتوای
نا مرتبط را حذف می نماییم .در اینده قصد
داریم سیستمی را راه بیندازیم که کاربران
محتوای نامرتبط را گزارش کنند و قصد داریم
زمانی که به بلوغ رسیدیم ،مدیریت محتوا را از
طریق هوش مصنوعی انجام دهیم.
صفحه رســتوران ها توسط خود انها
ساخته می شود یا کاربران؟
زمانی که کاربری بخواهد در مورد رستورانی
نظــر بدهد ،اگر ان را جســت وجو کند و در
لیست رستوران های بستوران وجود نداشته
باشد ،صفحه ان ساخته می شود و به لیست
رستوران ها اضافه می شــود .در حال حاضر
صفحه رســتوران ها توسط کاربران ساخته
می شــود و در اینده قصد داریم خدماتی را
اضافه کنیم که رستوران ها بتوانند از صفحات
خود استفاده کنند و گزارش های مختلفی را
مانند میزان رضایت کاربران و غیر ه دریافت
کنند.
پرابلم یک
پلتفرم است
که مجموعه ای
از افراد نخبه را
به شرکت ها و
مجموعه هایی
که نیازی دارند
و یا با چالشی
روبه رو هستند،
وصل می کند.
به عبارت
بهتر ،پرابلم
به شرکت ها و
استارت اپ ها
کمک می کند
زمانی که
با چالش یا
مشکلی در درون
مجموعه خود
روبه رو می شوند،
بتوانند از
پتانسیل نواوری
خارج از سازمان
استفاده کنند
بنیانگذاران :سید محمد حسین علوی،
بهداد مرسل پور ،رسول عطار پور و
سید عماد ارمون
شروع فعالیت96 :
اشتغالزایی 10 :نفر
سرمایه اولیه 20 :میلیون تومان
محل استقرار :کرمان
نام استارت اپ:
بستوران
اســتارت اپ طرحریــزان بــه نشــانی
tarhrizan.comاســتارت اپی اســت کــه
طرح های الیه بــاز ارائه می دهــد و کار دفاتر
طراحی را اسان کرده اســت .احسان عابدی
که 27ســال دارد و اهل کاشــان است ،این
اســتارت اپ را بنیانگذاری کرده اســت .او در
دانشگاه در ابتدا در رشته حسابداری تحصیل
می کند ولی بعد از مدتی متوجه می شود به این
رشــته عالقه ای ندارد و به کار طراحی در یک
دفتر طراحی مشغول می شو د و اولین سایتش
را در سال 89به نام فیس گرافیک که یک شبکه
اجتماعی برای طراحان گرافیک بوده ،راه اندازی
می کند .ایده فروش طرح الیه باز در سال 94و
بعد از پایان دوران سربازی به ذهنش می رسد.
« در ابتدا واقعا نمی دانستیم که این کار در امدزا
هســت یا نه ،چون در چند ماه اول حتی یک
عدد طرح هم به فروش نرفت و همکارم از تیم
جدا شد و خودم به تنهایی طرحریزان را اداره
می کردم تا بعد از گذشت 4ماه موفق شدم اولین
فروش را به مبلغ 10هزار تومان داشته باشم».
استارت اپ طرحریزان ،استارت اپی است که
در جهت ارائه طرح های الیه بــاز در اینترنت
شــکل گرفته اســت .طرح هــای الیه باز به
فایل هایی اطالق می شود که به صورت اماده
در نرم افزار فتوشــاپ قابل استفاده هستند و
دفاتر طراحــی و چاپ و دفاتر فنی که به دلیل
تعدد مشتریان نمی توانند زمان زیادی را برای
طراحی سفارشات صرف کنند ،می توانند از این
طرح های اماده برای مشــتریان خود استفاده
کنند .بخش فروشگاهی سایت شامل دو دسته
طرح های تجاری و مذهبی می شود که شاید
بتوان گفت 90درصد از بازار هدف طرحریزان
را تشکیل می دهد .از جمله این طرح ها می توان
به طرح های الیه باز انواع کارت ویزیت ،تقویم،
طرح هایگرافیکیمذهبی،اگهی هایترحیمو
فاکتور اشاره کرد .عالوه بر این ،در سایت بخشی
به عنوان مجله طرحریزان قرار داده اســت که
در ان مطالب اموزشــی در مورد انواع طرح باز
و اخبار مربوط به این حوزه قرار داده می شود.
این اســتارت اپ از اواسط سال 94کار خود را
با ســرمایه حدود 50هزار تومان شروع کرده
که پس از گذشت مدت یک سال از شروع کار
خود موفق می شــود با اخذ مجوز و تاســیس
دفتر مســتقل برای 5نفر به طور مستقیم در
شهرستان کاشان اشــتغالزایی کن د و احسان
عابدی بنیانگذار این اســتارت اپ در سال 95
نیز به عنوان کارافرین جوان برتر در شهرستان
شناخته شده اســت .از زمان راه اندازی سایت
تا کنون بیش از 1500نفــر کاربر از خدمات
استفاده کردند .احســان می گوید در ماه های
شــروع فعالیت فروش خوبی نداشــتند ولی
به تدریج میزان فروش افزایش یافت و به چند
عدد در ماه رسید و در حال حاضر نیز حدود یک
سال اســت که در بعضی از ماه ها فروش چند
میلیونی در ماه دارند .او می گوید برای تبلیغات
کار خاصی انجام نداده اند و طرح های توسعه ای
برای این کار انجــام نداده اند و عمده درامدی
که تا کنون کســب کرده اند ،از مجموع ازمون
و خطاهایی که در بخش ســئو انجام داده اند،
حاصل شده است .مهم ترین چالشی که در حال
حاضر استارت اپ طرحریزان با ان روبه روست،
ت و احسان می گوید عالوه بر این،
نیروی کار اس
علی رغم اینکه طرحریزان بستری اماده برای
بهره برداری همه طراحان گرافیک به حساب
می اید تا طرح ها و ایده های خود را در معرض
دید عموم قــرار دهند ،اما به دلیل عدم اعتماد
عمومی و نبود سطح دانش کافی به خصوص
در زمینه طراحی در بین همکاران تازه کارشان
گســترش طرحریزان مطابق با انتظارات انها
پیش نرفته است.
ادامه ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
نقش تسترها در بستوران چیست؟
ما در بستوران کسی را به عنوان تستر وارد
نکرده ایم و کاربران براساس فعالیتی که در
شبکه اجتماعی ،میزان انتشار پست و تعداد
الیک ها امتیازشان افزایش می یابد و در هر
هفته 3نفر اول هر شهر لقب تستر ان شهر
را می گیرند .این افراد برای مسابقات هفتگی
که بین رستوران ها برگزار می شود ،دعوت
می شوند و غذای رایگان دریافت می کنند
و یا اگر یک نفر به عنوان تستر پست مثبتی
راجع به رســتوران بگذارد ،امتیاز ان چند
برابر می شود و یا بالعکس.
در حال حاضر رستوران های چند شهر
در بستوران پوشش داده شده است؟ و چه
تعداد کاربر اپلیکیشن را نصب کرده اند؟
ما تاکنون تبلیغات خاصی را انجام نداده ایم و
اکثر کاربران به صورت خود جوش از شهر های
مختلف پست گذاشــته اند .در حال حاضر
بیشتر پست ها از شــهر های تهران ،مشهد،
اصفهان و کرمان بوده اســت .در حال حاضر
حدود 1000نصب روی گوشی انجام شده
است و حدود 500کاربر فعال داریم.
شیوه درامدزایی شــما در بستوران
چگونه است؟
مهم ترین برنامه درامد زایــی ما مربوط به
حضور رستوران ها در بستوران است که در
دراز مدت و زمانی که مردم هر چه بیشتر به
این فضا اعتماد کردند و تعداد کاربران افزایش
پیدا کند ،محقق می شــود .داده هایی که به
واســطه فعالیت کاربران در بستوران تولید
می شود ،برای رســتوران ها می تواند بسیار
ارزشمند باشــ د و یکی از راه هایی که برای
درامدزایی در اینــده در نظر داریم ،فروش
و تحلیل ایــن داده ها به رستوران هاســت.
پیش بینی می کنیم تا 4ســال اینده به این
مرحله برسیم.
با توجه به اینک ه یک برنامه 4ساله برای
درامدزایی دارید ،چه برنامه ای دارید تا
ان زمان سر پا باقی بمانید؟
در حال مذاکره با چند سرمایه گذار هستیم
که در کار ســرمایه گذاری کنند .همچنین
از طریق تبلیغاتی که رستوران ها در شبکه
اجتماعی می کننــد ،می توانیم درامدزایی
جانبی داشته باشیم.
چرا باید استارت اپ ها
مهاجرتکنند؟
ازطرفیخروجمابهمعنایخالی شدنیکشهر
نیست ،جوانان پرتالش ،غیرتمند و خوش فکر
دیگری به عنوان فعاالن و رهبر اکوسیســتم،
نخواهند گذاشت پرچم کار افرینی زادگاهتان
روی زمین بماند.
حرف اخــر :باز می گردم به حــرف اغازین
ســرمقاله ام :به هرکجا که مهاجرت کنید ،در
مقابل اکوسیستم شهرتان و کشورتان مسئول
هســتید .هرگز این را فراموش نکنید .شما از
امکانات ان شهر استفاده کرده و شیره وجودتان
از فرهنگ انجا تغذیه کرده است .بعد از چند
ماه ،هفته قبل میهمان پیمان ســرحدی در
استودیو اروکو بودم .سوال کرد نظرت چیست
در همدان مرکزی برای جوانان استارت اپی راه
بیندازم؟ ما هرگز نمی توانیم جایی را که از ان
برخاسته ایم ،فراموش کنیم .پس تردیدهایتان
را کنار بگذارید و به موفقیت خودتان و تیم تان و
استارت اپتانفکرکنید.شماخیانتکارنیستید،
کار افرین هستید .بازار منتظر شما نمی ماند.
اینترنت اشیاء
Internet Of Things
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
10
دنیس ویتلی
امتیاز انسان برنده در اســتعداد ذاتی ،ضریب
هوشــی باال یا توانایی هایش نیســت ،بلکه در
نگرش اوست
s
d
روند
n
e
r
بالشتهوشمندزیک،دشمنخروپفاست!
به لطف فناوری اینترنت اشیاء خوابیدن نیز هوشمندتر
شده است .بالشت هوشمند زیک ( )Zeeqیک بالشت
از جنس فوم مموری اســت که الیــاف ان رطوبت را
جذب می کند .این بالشت به طور خودکار خر و پف را
تشخیص می دهد و سپس به ارامی می لرزد تا موقعیت
خواب فرد را تغییر دهد بدون اینکه او را بیدار کند .این
بالشت همچنین دسیبل های حرکت در خواب و خر و
پف را بررسی می کند تا یک گزارش روزانه درباره کیفیت
خواب شما از طریق اپلیکیشــن تلفن هوشمند ارائه
دهد .قبل از خواب ،این بالشت می تواند به طور بی سیم
موســیقی یا هر فایل صوتی را پخش کند بدون اینکه
برای فرد کناری شما مزاحمتی ایجاد شود .به عالوه شما
می توانید یک هشدار هوشمند را تنظیم کنید تا در یک
محدوده زمانی مشخص شما را بیدار کند .زیک دارای
قابلیت های فناورانــه جالبی برای بهبود تجربه خواب
شماست .برخی از این قابلیت ها عبارتند از:
پخش موسیقی بی سیم
ردیابی و تحلیل خواب
تشخیص و جلوگیری از خر و پف
هشدار ساعت
یکپارچه سازی با خانه هوشمند
عمر باتری برابر با 2هفته
زیک شــبیه به یک بالشــت معمولی است اما کمی
بزرگ تر اســت تا تمام بخش های الکترونیکی درون
ان جای بگیرند .زیک یک کاور بالشــت دارد که دما
را تنظیم می کند و با فرایند فناوری نانوی پیشــرفته
ساخته شده اســت .در داخل بالشت تکه هایی از فوم
مموری اســت که می توانید در صورت تمایل انها را
بیرون اورید .در داخل این بالشــت 8بلندگو با دقت
مینیاتوری اســت که به طور بی ســیم با بلوتوث به
تلفن ،تبلت یا لپ تاپ شــما وصل است ،میکروفون و
موتورهای لرزشی نیز دارد که خر و پف شما را بررسی
کرده و نسبت به ان واکنش نشان می دهد ،همچنین
یک ژیروسکوپ و شتاب ســنج برای ردیابی حرکات
شــما در خواب و یک کنترل از راه دور برای سهولت
در دسترسی دارد.
T
با دلتا فایو ،ساس ها را از خانه
بیرونبیندازید
ساس موجب خارش پوســت می شود .این
موجودات ریز از خون انسان تغذیه می کنند و
امرو ز به یکی از مشکالت جدی انسان تبدیل
شده اند و می توانند بیماری های مختلفی را
یو
به وجود اورند مانند الرژی ،راش پوســت
غیره .این ســاس ها می توانند در هر کجایی
زندگی کنند .از انجا که این موجودات بسیار
ریز هســتند و در جاهایی مانند داخل یک
تخت مخفی می شوند ،اطالع از وجود انها کار
دشواری است .سیستم کنترل ساس دلتا فایو
( )Delta Fiveیک سیستم هشدار هوشمند
اســت که به دنبال این موجودات می گردد.
در گذشــته از این دســتگاه فقط در هتل ها
استفاده می شد اما اکنون خانه ها می توانند
از ان اســتفاده کنند .این دستگاه کوچک با
قابلیت وای فای را می توان روی یک پاتختی
در کنار تخت نصب کرد .این دستگاه ساس ها
ک و سایر
و سایر حشرات مانند مورچه ،سوس
خزندگان را می گیرد .پس از اینکه حشره در
تله افتاد ،این دســتگاه به طور خودکار یک
پیامک یا ایمیل با یک تصویر از حشره ارسال
می کند .پس از ان شما می توانید ان حشره
را از خانه بیرون بیندازید .شــرکت دلتا فایو
سیستمز ،سیســتم کنترل حشره خودکار
خود را برای ســاس ها و ســایر حشرات ارائه
می دهد .درصد دقت این دستگاه در تشخیص
حشــرات به گفته هتلداران 90درصد بوده
است .این دســتگاه مجهز به وای فای از یک
طعمه کامال طبیعی و غیر سمی برای جذب
ساس ها اســتفاده می کند و بالفاصله قبل از
اینکه مهمانی مبتال شــود ،به مدیریت هتل
اطالع می دهد .جیســون ژانت ،مدیرعامل
شرکت دلتا فایو ،می گوید« :ساس ها حشراتی
هستند که در همه جا زندگی می کنند و هر
خانه ای نسبت به ســاس اسیب پذیر است.
احتمال اینکه در یک خانه ساس وجود داشته
باشد ،به میزان تمیز بودن و رعایت نظافت یا
ویژگی های فیزیکی مربوط نمی شــود .تنها
راه از بین بردن ســاس ها ان است که هر چه
سریع تر از حضور انها در خانه مطلع شوید و
سریعا اقدام کنید ».این دستگاه از دوربین های
داخلی برای تشخیص حشرات و اطالع رسانی
فوری به افراد مربوطه از طریق ایمیل یا پیامک
اســتفاده می کند .مدیریت می تواند تصاویر
حشرات را مشاهده کرده و هشدارهای موجود
در مجموعه دلتا فایو را ببیند .این دســتگاه
هیچ گونهاختاللیدرفعالیت هایمعمولافراد
در خانه یا مهمانان ایجاد نمی کند .با اینکه این
دستگاه برای جذب و گرفتن ساس ها طراحی
شده است ،تحقیقات موضوعی نشان داده اند
که این دستگاه در جذب سوسک ،عنکبوت،
زنبور و سایر حشرات نیز کارامد است .از انجا
که این دســتگاه اتاق ها را به طور شبانه روی
کنتــرل می کند ،نیازی به بازرســی خانه یا
هتل در مواقع مشخص از روز و شب نیست .با
در دست داشتن این اطالعات ،ژانت و تیم او
محصولی را تولید کرده اند که معتقد هستند
راهکار خوبی برای این مشــکل اســت .این
دستگاه که سیستم کنترل خودکار حشرات
دلتا فایو نام دارد ،بخشی از خط تولید سیستم
کنترل از راه دور حیوانات است.
بهگفتهتیمدلتافایو،ایندستگاهنرخموفقیت
98درصدی در تشخیص ســاس ها و سایر
حشرات و جلوگیری از تکثیر انها در محیط را
دارد .ژانت می گوید« :سیستم کنترل خودکار
حشرات شبکه ای از دســتگاه های اینترنت
اشیاء ( )IoTاست که هر یک بین دیوار و باالی
تخت نصب می شوند .هر دستگاه با ترکیبی از
حرارت و پرتوهای بدون بو و طبیعی ساس و
سایر حشرات را جذب می کنند .این پرتوهای
حرارتی از یک یا دو درگاه رحم مانند می گذرند
و حشرات به سمت انها جذب می شوند و به
دام می افتند».
از انجا که هشــدارهای دلتا فایو دیجیتالی
است ،هیچ محدودیتی در تعداد گیرندگان
هشــدار وجود نــدارد .هتل هــا می توانند
هشــدارهای دلتا فایو را بــه بخش نظافت،
مهندســی ،مدیران ،مدیران کل ،مدیریت و
ریاست وصل کنند .ژانت می گوید« :این امر
موجب شفافیت مداوم می شود زیرا محتوای
هشدار (تصویر حشره ،تاریخ ،ساعت ،مکان و
غیره) بدون در نظر گرفتن گیرنده یکســان
هستند.سایررویکردهایفعلیغیر دیجیتالی
هســتند که در ان به یک مهمان یا کارکنان
هتل یا فرد در خانه نیاز اســت کــه ابتدا به
طور دقیق حشره را شناسایی کرده و سپس
اطالعات را منتقل کند؛ این رویکرد پر از خطا
خواهد بود و ممکن اســت داده ها گم شوند.
اما در این روش و با اســتفاده از این دستگاه
هوشمند تمام گیرندگان یک اطالعات واحد
را به طور شفاف دریافت می کنند».
حالخوباینترنتچیزهادرمالزی
اهمیت اینترنت اشیاء برای دولت مالزی را می توان از نقشه ملی جاده ای این کشور فهمید
سایبرجایا ،یکی
از شهرهای مهم
در حوزه ای تی
در سپانگ
است که اغلب
سیلیکو نولی
مالزی نامیده
می شود .این
شهر به عنوان
بستر اصلی
برای جوامع
در حال توسعه
است تا از طریق
اینترنت اشیاء
به شهرهای
هوشمند و ایمن
تبدیل شوند
در دهه هــای گذشــته ،دولــت مالــزی در
مدرنیزه کردن کشورش بسیار مصمم بوده است.
برای مثال ،در ســال 1996مالــزی یک منطقه
اقتصادی ویــژه و منطقه کســب و کار با فناوری
پیشرفته به نام Multimedia Super Corridor
ایجاد کرد .ایــن منقطه تقریبا 750کیلومتر بود
و مرکز چند رسانه ای برای تولیدکنندگان نواور و
کاربران فناوری چندرسانه ای به شمار می رفت.
دو دهه گذشته اســت و اکنون فناوری اطالعات
روند توسعه و تحول چشمگیری را طی می کند.
در سال 1996تقریبا 45میلیون نفر از اینترنت
اســتفاده می کردنــد 21 .ســال بعــد ،بیش از
3.5میلیارد کاربر اینترنت وجود داشــت .در این
میــان مالزی نیز وارد این چالش شــد تا به یکی
از کشورهای دیجیتالی پیشــرو در سراسر دنیا
تبدیل شــود .نجیب ،نخست وزیر مالزی ،به این
نکته اشــاره کرد که مالزی با تالش های دولت و
MDECبه یکی از بازارهــای تجارت الکترونیک
تبدیل شــده و سال گذشــته 2.3میلیون دالر
درامد کسب کرده است .هدف بعدی ان است که
مالزی اولین کشور در دنیا باشد که منطقه تجارت
ازاد دیجیتالــی را عرضه می کند .برای اولین بار،
دنیا یــک منطقه مجازی و فیزیکــی با خدمات
دیجیتالی و انالین اضافی برای تسهیل در تجارت
الکترونیکــی بین المللی و معرفــی نواوری های
اینترنت محور خواهد داشت.
اینترنت اشــیاء نیز نقش مهمی را در توسعه این
کشور ایفا کرده است .سایبرجایا ،یکی از شهرهای
مهم در حوزه ای تی در ســپانگ است که اغلب
ســیلیکون ولی مالزی نامیده می شود .این شهر
به عنوان بستر اصلی برای جوامع در حال توسعه
اســت تا از طریق اینترنت اشــیاء به شــهرهای
هوشمند و ایمن تبدیل شوند.
مالزی قصد دارد یک سیســتم مدیریت ترافیک
هوشــمند ،نظارت بر امنیــت عمومی ،مدیریت
انرژی و سایر راهکارهای مبتنی بر اینترنت اشیاء
در کشور اعمال کند.
در مالزی تحقیقاتــی درباره نحوه اســتفاده از
اینترنت اشیاء در حوزه کشاورزی نیز انجام گرفته
اســت .یک پروژه اینترنت اشیاء محور در منطقه
مانگرو که محل اصلی کشاورزی در مالزی است،
به کشاورزان کمک می کند تا با مشکالت مختلف
در این حــوزه مقابله کنند .با اتصال حســگرها
می توان رشد محصوالت کشاورزی را کنترل کرده
و اطالعات مهم از قبیل خاک ،شرایط اب و هوایی
و نیز میزان اب انها را جمع اوری کرد .سپس این
اطالعات وارد اینترنت می شــوند و کشــاورزان،
تحلیلگران و سازمان های غیرانتفاعی می توانند
داده ها را در دستگاه های همراه خود بررسی کنند.
این یکی از راهکارهای ارائه شده از بخش اینترنت
اشیاء مالزی است.
در ســال ،2017محصوالت نواورانه ای در حوزه
بهمورقهوه سازیباکنترل کنندهدما
با قهوه ســاز هوشــمند بهمور ( )Behmorمی توانید روز خود را
با یــک فنجان قهوه و با انرژی اغاز کنید .شــما می توانید از یک
اپلیکیشن ای او اس یا اندروید برای اتصال به یک دستگاه از طریق
وای فای استفاده کنید .کاربران می توانند با استفاده از اپلیکیشن
پارامترهای خود را تعیین کننــد اعم از کنترل دقیق دما ،مقدار
ب و حتی چرخه دم کردن
خیس خوردن دانه های قهوه ،جریان ا
با تاخیر .تلفن هوشمند نیز وقتی قهوه اماده می شود ،یک اعالن
ارســال می کند .این قهوه سازی می تواند حداکثر 8فنجان قهوه
اماده کند .از قابلیت های مهم این دستگاه هوشمند می توان به
موارد زیر اشاره کرد:
قهوه ساز با کنترل دما همراه با یک اپلیکیشن ساده که به شما
امکانمی دهددما،مدتزمانخیس خوردنوغیرهراکنترلکنید
یکپارچه سازی با الکسای امازون؛ فقط کافی است با صدای خود
یکفنجانقهوهصبحگاهیتهیهکنید
اتصال با امازون دش ریپلیشمنت که به طور خودکار قهوه را از
قبل سفارش می دهد تا نگران تمام شدن قهوه نباشید
ایجــاد پروفایــل قهوه مــورد عالقه خــود و ذخیــره ان در
عالقه مندی ها یا انتخاب از دفترچه اپلیکیشن
طراحیجریاناببافشاراطمینانمی دهدکهتمامدانه هاکامال
خیساندهمی شوند
کنترل دما از 190درجه تا 210درجه فارنهایت
ظرفیت دم کردن 8فنجان قهوه.
دوشهوشمندمئین یو
کنترل کننده دوش هوشمند مئین یو( )Moen Uبرای استفاده
در داخــل دوش طراحی شــده و مجموعــه ای از گزینه های
سفارشی سازی شــده را ارائه می دهد تا دیگر با اب سرد دوش
نگیرید .با استفاده از اپلیکیشن ای اواس یا اندروید ،یا دکمه های
روی کنترل کننده و صفحه نمایش ال ســی دی ،شما می توانید
اب را تا دمای دلخواه خود گرم کنید .با این اپلیکیشــن ،امکان
ایجاد حداکثر 12تنظیم شخصی سازی شده برای دوش از قبیل
نام ،تایمر دوش ،اعالن ها و غیره از هر کجا در داخل خانه وجود
دارد .همراه با کنترل کننده ،شــما به یک شیر دوش دیجیتالی
نیاز خواهید داشــت .در CES 2018شرکت مئین با معرفی این
دوش هوشمند خود اعالم کرد که این دستگاه از الکسای امازون
و سیری پشتیبانی می کند .در نیمه اول سال 2018نیز نسخه
پشتیبانی از هوم کیت اپل ان ارائه شد .با این دستگاه هوشمند
می توانید قبل از اینکه وارد حمام شوید ،دمای اب را به حد ایده ال
خود برسانید .وقتی دمای اب به میزان دلخواه برسد ،این دستگاه
از طریق اپلیکیشن شما را مطلع می کند.
اینترنت اشــیاء در کشور معرفی شــدند مانند
یک پارک متر خورشــیدی با کارت هوشمند یا
راهکارهایی در حوزه امنیت یا محصوالت فناوری
مصرف کننــده مربوط به دســتگاه ها و خدمات
اینترنت اشیاء .سایر حوزه هایی که از این فناوری
اســتفاده می کنند ،عبارتنــد از :بخش مراقبت
بهداشتی ،امور مال ،مخابرات و غیره.
اهمیت اینترنت اشیاء در مالزی را می توان از نقشه
ملی جاده ای و راهبردی اینترنت اشیاء این کشور
فهمید .انتظار می رود که استفاده از اینترنت اشیاء
به افزایش درامد ملی کمک کند به طوری که در
سال 2.5 ،2020میلیارد دالر درامد اضافه داشته
باشد و در کل 14.270فرصت شغلی ایجاد کند.
از نظر نیروی انسانی جوان و تحصیلکرده ،مالزی
با مشکلی مواجه نیســت .نسل جوان این کشور
به شــدت به اینترنت عالقه مند بــوده و نه تنها
مصرف کننــده بلکه توســعه دهندگان خالقی
هستند.
در سال ،2016یک طرح جدید به نام JOMHACK
Malaysiaبــه وجود امد .این طرح که توســط
بازیکنان اصلی و نیز نهادهای دولتی و خصوصی
حمایت می شد ،توسعه دهندگان اینترنت اشیاء
جوان را گرد هم اورد .هدف نیز توسعه یک راهکار
شهر هوشمند بود .در نوامبر سال ،2016یکی از
مســابقات در پنانگ با 90شرکت کننده برگزار
شــد .نتیجه ان نیز راهکارهایی مانند «سیستم
زهکشی هوشمند» ،یا «سیستم نظارت بر وسایل
نقلیه برقی» هوشمند بود.
یکی از نتایج منفی اینترنت اشــیاء ان است که
مقدار زیادی داده تولید می کند .بنابراین نه تنها
به توسعه دهندگان بلکه به دانشمندان داده نیاز
اســت .به همین خاطر مالزی قصد دارد 2000
دانشمند داده و 16هزار متخصص داده را تا سال
2020تربیت کند .در حال حاضر ،بیش از 300
دانشمند داده مالزیایی وجود دارد.
در این میان MDEC ،پروژه های اینترنت اشــیاء
زیادی در دست انجام دارد .این سازمان در حال
حاضر مشغول رسیدگی به راهکارهایی در حوزه
کنتــرل کیفیت و بیمه ،یک سیســتم مدیریت
ترافیک ،پارکینگ هوشمند ،مهمانداری هوشمند
و شبکه منطقه وسیع با توان پایین برای شهرهای
هوشمند است .با چنین پروژه های بزرگی ،مالزی
خود را در جایگاه نخســت اقتصــاد دیجیتالی
می بیند.
البته این کشــور هنوز راه طوالنی در پی دارد تا
اینترنت اشیاء ان به بلوغ برسد .طبق یک تحلیل
از موسسه اینترنت اشیاء که در سال 2016انجام
شد 19 ،درصد از متخصصان کسب و کار و دولت
گــزارش دادند که تا کنون نام اینترنت اشــیاء را
نیز نشــنیده اند18 .درصد دیگر اشنایی زیادی
با ان نداشــتند .در بین مصرف کنندگان ،عبارت
اینترنت اشیاء کمتر شناخته شده بود.
تی شرتتناسباندامسنسوریا
وقتی تی شــرت تناسب اندام
سنســوریا ( )Sensoriaرا
می پوشــید ،الزم نیست
نگران اســتفاده از یک
نوار ضربان قلب خارجی،
اپل واچ یا سایر دستگاه ها
باشید .این تی شرت که از
الیاف خاصی ساخته شده
اســت ،برای کمک به حفظ
دمای بدن طراحی شــده است .در
طول ورزش این تی شرت به یک اپلیکیشن
وصل می شود.
وقتی محــدوده ضربان قلــب در محدوده
تنظیم شده برای شــما نباشد یا وقتی نیاز
است که سرعت خود را باال ببرید ،از طریق
مارا ،دســتیار مجازی ،بازخــورد دریافت
خواهید کرد .این دســتیار مقــدار کالری
مصرف شده ،ســرعت ،قدم ها و مسافت را
نیز کنترل می کند .به عالوه شما می توانید
هنگام استفاده از این اپلیکیشن به موسیقی
گوش دهید.
این تی شرت با بســیاری از اپلیکیشن های
تناســب اندام شــخص ثالث
ســازگار است و باتری قابل
تعویض ان تــا 8ماه کار
می کند.
تی شــرت تناسب اندام
سنســوریا احســاس
راحتــی در فــرد ایجاد
می کند و بدون اینکه فرد
اذیت شود ،ضربان قلب را به
طور منظم و دقیق بررسی می کند.
می توانید سنســوریا را با اپلیکیشن تلفن
همراه تناســب اندام سنسوریا جفت سازی
کنید تا فعالیت های تناســب اندام خود را
پیگیری کنید .این تی شــرت 74درصد از
پلی امید 18 ،درصد از پلی استر و 8درصد از
االستان ساخته شده است .به همین دلیل
بسیار سبک است و هوا را از خود رد می کند،
به عــاوه گرمای بدن را جــذب کرده و به
گردش خون کمک می کند .فناوری جذب
تعریق با حذف رطوبت این شرایط را برای
فرد ایجاد می کند که در تمام شرایط اب و
هوایی بدنش خشک بماند.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
11
دیل کارنگی
از دیگران تقلید نکن ،خود را بشناس و انچه هستی
باش و بدان که در دنیا کسی مثل تو نیست
e
l
نمونه
p
m
a
S
DIESTEبهدنبالبرانگیختن
مصرف کنندگاناست
فرهنگ ،ســرگرمی و تکنولوژی ســه ابزار
کارامدی هستند که اژانس بازاریابیDIESTE
با استفاده از انها فرایند رشد و ارتقای برندهای
مختلف را پی می گیرد .فناوری های نوین به
عنوان یکی از ابزارهای اصلی بازاریابی ،مورد
اســتفاده بازاریابان جهان هســتند و اژانس
مذکور نیــز این فناوری هــا را در کنار ایجاد
برنامه ها و طرح های خالقانه و سرگرم کننده
و به منظــور ترویج فرهنگ مصرف مورد نظر
برندها در بین مشتریان به کار می برد.
تمرکز بر رفتار مصرف کننده
از انجایی که تحریک مصرف کننده و تعیین
خط مشی مصرفی انها می تواند نقش مهمی
در موفقیت یک برند داشــته باشد ،از جمله
اقداماتی که در دستور کار این گروه تبلیغاتی
قرار دارد ،ایجاد یک فرهنگ مصرف مناسب با
محصوالت یک برند ،در بین مشتریان است.
برای رسیدن به این مهم نیز استفاده از داده ها
و اطالعاتی که تیم های تحقیقاتی این اژانس
به انها دســت می یابند ،در کنار اســتفاده از
فناوری هاینوینونیروهایخالقکهایده های
منحصربه فرد و جالب توجهی را ارائه می دهند،
از جمله مهم ترین اقدامات بازاریابی کمپانی
DIESTEمحسوب می شوند.
کارافرینی دیجیتال
چرا کدزبین در بازاریابی خود روی توانمندسازی زنان تاکید دارد؟
شعارکدز :هرروز ،شنبهاست
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
یک قرن از تولید کفش های برنــد کدز ()KEDS
می گذرد؛ کفش هایی با کفه الستیکی که راه رفتن
ارام و با صدای کم ،به عنوان شــاخصه اصلی انها
شناختهمی شود.تمرکزبرگروهخاصیازمخاطبان،
یعنی زنان و دختران جوان ،باعث شده که این برند
در ســال های اخیر فعالیت های زیادی در حیطه
عالیق و نیازهای این گروه از خود نشان دهد؛ البته
اینامربدانمعنانیستکهمحصوالتبرندکدزتنها
برای مخاطبان زن تولید می شوند ،بلکه کفش های
ورزشی این برند در بین مخاطبان مرد بزرگسال نیز
طرفداران زیادی دارد .شایان ذکر است که این برند
امریکایی کماکان در ردیف کفش های پرطرفدار و
شناخته شده جهان قرار داشته و بیشتر با نام تجاری
sneakersدر بین مردم شناخته می شود ،به همین
منظور در ادامه بــه برخی از مهم ترین فرایندهای
بازاریابی ان اشاره خواهد شد.
اولین شعار کدز :هر روز ،شنبه است
از انجایی که کفش های برند کدز در درجه اول به
راحتی و سبکی اهمیت می دادند و کف الستیکی
انها نیز راه رفتن ارام و راحتی را امکان پذیر می کرد،
اگهی های اولیه این برند نیز بر اساس همین مفاهیم
شــکل می گرفتند .جالب اســت بدانید که اولین
شعاری که این برند برای معرفی خود انتخاب کرده
بود ،جمله «هر روز را مانند شنبه احساس کنید»
است .این شــعار که عمدتا با توجه به نوع کارکرد
و راحتی این کفش ها انتخاب شــده بود ،بیشتر بر
احساس راحتی که راه رفتن با انها ایجاد می کرد،
تاکید داشــت ،به این معنا که همانطور که در اخر
هفته احســاس خوبی داریــد و از تعطیالت لذت
می برید ،راه رفتن با کفش های کدز نیز همین حس
را در شما ایجاد می کند؛ احساس خستگی نخواهید
داشت و از روز خود لذت خواهید برد.
اضافه کردن محصوالت برای زنان
اگرچه برند کدز بیشــتر تولید کننده کفش های
ورزشــی مردانه بود ،اما در ادامه روند رشــد خود،
دایره مخاطبان خود را گســترده تر کرد .از انجایی
کــه محدودیت در گــروه مصرف کنندگان باعث
محدود شدن یک برند در طول زمان خواهد شد ،نام
تجاری کدز نیز گروه مصرف کننده زنان را به دایره
مخاطبان خود اضافه کرد .تولید کفش های کتانی
و ورزشی برای زنان در راستای تولیدات اصلی خود
شــرکت بود ،اما خالقیتی که در این زمینه ایجاد
شد ،توجه به رنگ ،جنس و حتی کاربرد کفش ها
بود ،طوری که برند کدز بــرای مصرف کنندگان
زن خود ،صنــدل نیز تولید کــرد .می توان گفت
یکی از مهم ترین نــکات در فرایند بازاریابی توجه
به نوع مخاطبان و عالیق انهاست ،شاید برند کدز
در تولید کفش های ورزشی برای مردان موفق بود،
اما هنگامی که گروه جدیدی از مخاطبان را در نظر
گرفت ،باید به سلیقه و نیازهای انها نیز توجه نشان
می داد که در این زمینــه ،تولید صندل های زنانه
نشان دهنده این امر است.
هدف عمده :توانمند سازی زنان
از جملــه زمینه هایی کــه برند کدز در راســتای
استراتژی های بازاریابی خود در انها فعالیت دارد،
توجه به زنان و توانمند ســازی انهاســت که طی
چند دهــه اخیر با کمپین هــای مختلف به ترویج
ان پرداخته اســت .این فرایند کــه در ادامه تولید
کفش های زنانه ایجاد شــده است ،بخش اعظمی
از مخاطبان و مصرف کنندگان این برند را که زنان
هستند ،درگیر خود کرده و از طریق ارائه نرم افزارها
و برنامه های مختلف دیجیتال ،کمپین های متنوعی
را راه اندازی کرده اســت .به عنوان مثال ،نام یکی از
کمپین هایی که اخیرا در همین راســتا راه اندازی
شده ،پروژه زندگی شاد اســت که زنان و دختران
از راهکارهایــی که به اعتماد بــه نفس انها کمک
می کند ،سخن می گویند .مدیران این کمپین که با
هدف توانمند سازی زنان ایجاد شده است ،معتقدند
که امرو ز بسیاری از زنان با گوشی های همراه خود
مشغول هستند و بنابراین ارائه سیستم عامل هایی
از این دست ،می تواند به فرایند نزدیک شدن برند
و مشــتریان کمک کند؛ چراکه در این کمپین از
مخاطبان خواسته می شود که محتوای مورد نظر
خود را در مورد زنان به اشتراک بگذارند که این امر
یک گام به سوی نزدیک تر شدن نام تجاری با گروه
زیادی از مخاطبان ان است.
سیستم عامل های دخترانه
شــبکه های اجتماعی به عنوان یکی از مهم ترین
ابزارهای تبلیغاتی در خدمت برند کدز قرار گرفتند،
این برند در ســال های اخیر با توجه به اهمیتی که
به مخاطبان دختر خود داده است ،پلتفرم هایی را
طراحی کرده کــه در ان مخاطبان دختر به عنوان
یکی از مهم ترین گروه های مصرف کننده این برند،
فعالیت زیادی در انها دارند .فیس بوک در ابتدا و در
ادامه اینســتاگرام به عنوان دو شبکه مهم ،اهداف
این برند را در قبال مخاطبــان دختر پی گرفتند.
این فرایند که با شرکت دادن دختران جوان شکل
گرفته است ،بخش تولید محتوای خود را از طریق
دخترانی که نظرات ،عکس هــا و ویدئوهای خود
و دوستانشــان را در رابطه با محصــوالت کدز به
اشتراک می گذارند ،رشد قابل توجهی یافته است.
پلتفرم Keds’s Tumblrنیز در همین راستا در
صفحات اجتماعی ارائه شــد که مخاطبان دختر
این برند می توانســتند از طریق ان ،محتوای مورد
نظر خود را به اشــتراک بگذارند .همچنین حضور
یکی از خوانندگان محبوب جوانان که در اجراهای
پلتفرمی برای برانگیختن مصرف کننده
خود محصوالت کدز را تبلیغ می کرد نیز به جذب
دختران زیــادی در صفحات اجتماعــی این برند
منجر شــد .در واقع می توان گفت این نام تجاری
با پررنگ کردن یک گــروه خاص از مخاطبان خود
و ترویج برنامه های بازاریابی خود بر اساس عالیق و
نیازهای انها ،بخش اعظمی از فرایند بازاریابی خود
را شکل داده و با توجه به بازخوردی که از حضور این
گروه از مخاطبان دریافت کرده ،در این فرایند تا حد
زیادی موفق بوده است.
همانگونه که ذکر شد ،یکی از اقدامات اساسی
در این گروه بازاریابی ،برانگیختن و تحریک
رفتار مصرف کنندگان است ،به این معنا که
از طریق داده های مناسب و ابزارهای مدرن،
سعی در تغییر رفتار مصرف کنندگان داشته
و به دنبــال ایجاد گرایش در انها نســبت به
محصوالت برندهای مورد نظر خود اســت.
اهمیتی که ایــن فرایند برای این شــرکت
دارد ،باعث شده اســت که ان را در قالب یک
پلتفرم ارائه کند؛ پلتفرمی که یک مجموعه
اختصاصی از فرایندهای و ابزارهایی اســت
که کارمندان این اژانس را قادر می سازد تا با
استفاده از اطالعات و داده های مناسب راجع
به فرهنگ و رفتار مصرف کنندگان ،ایده های
بازاریابی خود را پی بگیرند.
طراحی و سفارش محصول در وب سایت کدز
فضای دیجیتال فرصت های چشمگیری را در اختیار
برندها قرار می دهد ،در صورت داشــتن خالقیت و
ارائه راهکارهای منحصر به فرد ،می توان استفاده های
بهینه تری را از فضای مجازی داشت .در همین راستا
باید گفت یکی از اقدامات جالب توجه و خالقانه ای
که برند کدز ارائه داده است ،در نظر گرفتن یک بخش
انالین اشتراکی در صفحه وب سایت خود است .این
بخش خدمات جالبی را به طراحــان ،هنرمندان و
مصرف کنندگان ارائه می دهد ،بــه این صورت که
طراحان و هنرمندان می توانند طرح های مورد نظر
خود را در این سایت برای فروش به اشتراک بگذارند
که چنین امکانی باعث می شــود طراحان زیادی از
سراسر جهان با این برند همکاری داشته و تبلیغات
گسترده تری برای ان ایجاد شود؛ ضمن اینکه ممکن
است نسخه های خالقانه و جدیدی نیز وارد چرخه
محصوالت این شــرکت شــوند که تا کنون حضور
نداشتند .همچنین از جمله خدمات انالین دیگری
که به مشتریان این برند عرضه می شود ،این است که
کاربران می توانند کفش های ورزشی موردنظر خود را
سفارش دهند و با توجه به سلیقه خود کفش مناسبی
را که مد نظر دارند ،از شرکت درخواست کنند؛ این امر
بهنوعیسفارشساختنیکمحصولاستومطمئنا
ارائه چنین فرصتی ،کاربران زیادی را روانه وب سایت
این شرکت خواهد کرد.
از جمله
خدمات
انالینی که به
مشتریان کدز
عرضه می شود،
این است
که کاربران
می توانند
با توجه به
سلیقه خود
کفشی را که
مدنظر دارند،
از شرکت
درخواست
کنند
تغییر بینش :ابزاری قدرتمند در فرایند بازاریابی یک برند اسباب بازی
هنگامرانندگیچیزیننوشید!
کودکان امروز ،رانندگان فردا هســتند؛ کودکانی که در
حال حاضر با ماشــین های اســباب بازی خود در حال
رانندگی هســتند و در اینده ای نه چنــدا ن دور نیز با
ماشــین های شــخصی خود رانندگی خواهند کرد .بر
این اســاس ،ترویج تفکر رانندگی سالم و کم خطر برای
کودکان می تواند بسیار تاثیرگذار باشد و این همان کاری
اســت که یکی از برندهای معروف اسباب بازی ،یعنی
THot Wheelsدر یکــی از کمپین هــای تبلیغاتی
خود به ان پرداخته اســت .تغییر بینش و نگرش یکی
از ارکان مهم در امر بازاریابی به شــمار رفته و خصوصا
اگر این تغییر تفکر در میان قشــر کودکان اتفاق بیفتد،
ماندگاری و اثرگذاری بیشتر و قوی تری خواهد داشت.
کمپین موردنظر نیز بر اساس تغییر نگرش و جهت دادن
به بینش افراد ،در خصوص
مسئله مهمی مانند رانندگی،
شکل گرفته است؛ به طوری که می توان گفت مخاطبان
این کمپین ،تنها کودکان نبوده و بزرگساالن را نیز به فکر
وامی دارد ،اگرچه ایجاد یک تفکر بنیادی در امری مانند
رانندگیمطمئنادربینکودکانبهتراتفاقمی افتد.تفکر
عمده ای که در این کمپین وجود دارد ،این است که هنگام
رانندگی نباید چیزی خورد و یا نوشید .نحوه ارائه این تفکر
نیز از طریق تصاویر است .سه تصویر عمده در این کمپین
وجود دارد که در هر کدام سرنگونی و ریختن مایعاتی را
می بینیم :یک لیوان ابمیوه ،یک فنجان شیر و یا یک لیوان
ت «در
شکالت مایع که ریخته می شوند و در کنار انها عبار
هنگام رانندگی ،ننوشید» به چشم می خورد و در ادامه نیز
نام برند Hot Wheelsدیده می شود .از انجایی که برند
فوق ،یک نام اشنا در صنعت ماشین های اسباب بازی به
شمار می رود ،مطمئنا بسیاری از کودکان و والدین با لوگو
و نام ان اشنا هستند و بچه ها نیز خود را مخاطب اصلی
این تصاویر قلمداد می کنند ،ضمن اینکه نوشیدنی هایی
مثلشیروابمیوهنیزدرزمرهعالیقبچه هامحسوبشدهو
بنابراین تغییر نگرش ها در فرایند رانندگی را به خوبی رقم
می زنند؛ چراکه کودکی که با ماشین اسباب بازی خود در
حال بازی کردن است ،ان را تنها یک بازی نمی بیند ،بلکه
از جملــه نقاط عطف و قابــل توجهی که در
اژانس DIESTEبه چشــم می خورد ،فرایند
کارافرینی اســت که به صورت منظم اعمال
می شــود ،به این معنا که این شرکت در عین
حال که نیروهای مجرب ،تحقیقاتی و خالق
خود را دارد ،از طریق یک شــبکه دیجیتالی
بومی نیز به جذب نیروی های بومی می پردازد
که دارای اســتعداد ،خالقیت و تخصص در
زمینه مورد نظر هســتند .این امــر عالوه بر
اینکه باعث جذب نیروهای جدید شده و یک
نوع کارافرینی برای نیروهای بومی محسوب
می شــود ،راه را برای کشــف اســتعدادها و
ایده های جدید باز کرده و به لحاظ اقتصادی
نیز یک جریان درامدی جدید را ایجاد می کند.
به صورتی واقعی خود را در حال رانندگی فرض کرده و
بنابراین سعی خواهد کرد که حین بازی با ماشین ،چیزی
ننوشــد! از طرفی مخاطبان بزرگسال این تصاویر نیز با
دیدن لیوان های سرنگون شــده ،به خطراتی که ممکن
است در حین رانندگی و بر اثر غذا خوردن ایجاد شوند،
بیشتر واقف شده و خصوصا با دیدن نام برند اسباب بازی،
این خطر را در رابطه با کودکان خود بیشــتر حس کرده
و ســعی می کنند که تفکر خود را در مورد غذا خوردن و
یا نوشــیدن هنگام رانندگی ،عوض کنند .این تبلیغ که
توســط اژانس بازاریابی Maksim Fulltimeدر ســال
2018طراحی و ارائه شده است ،در قالب یک تبلیغ چاپی
بوده و با رنگ بندی شاد خود و نشان دادن نوشیدنی هایی
مانند شیر ،شکالت و ابمیوه ،با نوع محصوالت برند مورد
نظر که ماشین های اسباب بازی است نیز تناسب داشته و
حال و هوای رانندگی را همراه با بازی کودکان به تصویر
کشیده است .به همین دلیل نیز با در نظر گرفتن دو گروه
مخاطب برای خود ،یعنی کودکان و بزرگساالن ،سعی در
تغییر تفکر نسبت به رانندگی داشته و به ترویج این ایده
می پردازد که خوردن چیزی هنگام رانندگی تا چه حد
می تواند خطرافرین باشد.
انعطاف پذیری نسبت به استراتژی ها
این شرکت ضمن اینکه به شدت به داده ها و
اطالعات مطمئــن و متقن اهمیت می دهد،
در عین حال انعطاف پذیر بــوده و با توجه به
داده های جدیدی که کسب می کند ،طرح ها
وبرنامه هایخودرانیزتغییرمی دهد،بهطوری
که می توان گفت عدم وابستگی به یک سری
متدهایخاص،ازجملهنکاتمثبتایناژانس
به شمار می رود؛ چراکه رفتار مصرف کنندگان
در دنیای رقابتی امروز به سرعت در حال تغییر
بودهوبنابراین،انعطاف پذیر بودنیکیازعوامل
اصلی بــرای موفقیت یک فراینــد بازاریابی
محسوب می شــود .گروه DIESTEدر عین
اهمیت دادن به روش هــا و راهکارهای نوین
بازاریابی خود ،نسبت به انها تعصب کورکورانه
نداشته و با رصد کردن رفتار مصرف کنندگان،
همیشــه به دنبال ارتقــای راهکارهای خود
اســت؛ راهکارهایی که با توجه به اطالعات
دقیــق و فناوری های جدید به روز شــده و
کارامد هستند.
دو نکته مهم در فرهنگ مصرف کننده
این گروه بازاریابی معتقد اســت که از طریق
بررسی رفتار مصرف کنندگان و مطالعه روی
انها،بهدونکتهاساسیدستیافتهاست؛نکاتی
که بیانگر این امر هستند که مصرف کنندگان
پیشــرفته امروزی به دنبال چــه چیزهایی
هســتند :ایده های بزرگ ،صرف نظر از اینکه
توســط چه کســی و در کجا ارائه شده اند،
می تواننــد در جلب نظــر مصرف کنندگان
به شدت تاثیرگذار باشــند؛ کارایی اسان نیز
از دیگر خصایصی است که مصرف کنندگان
امروزی به دنبال ان هستند .بنابراین با توجه
به دو نکته فوق ،گــروه بازاریابی DIESTEبه
دنبال ارائه ایده های بزرگ و خالقانه ای است
که در عین حال ،سهولت کاربرد یک محصول
را نیز به مخاطب خــود منتقل می کنند .در
پایان الزم به ذکر اســت که تکاپوی دائمی و
خستگی ناپذیر جهت رفع نیازهای مشتریان،
از مهم ترین دســتورالعمل های این شرکت
محسوب می شود ،به این معنا که با استفاده
از اســتراتژی های خالقانه ،داده های مفید،
نیروهای متخصص و تجزیــ ه و تحلیل های
دقیق ،برنامه هــای تبلیغاتــی و طرح های
بازاریابــی خود را در قالب خدمــات زیر ارائه
می کند :تبلیغات تلویزیونی و سایر رسانه ها،
تبلیغات دیجیتال ،تبلیغات سیار ،اگهی های
چاپی و خارج از منزل ،راهکارهای اجتماعی،
تجزیه و تحلیل داده ها و بررســی و بازبینی
اســتراتژی ها ،تقویت ارتباطات ،پاسخگویی
مستقیم و . ...
اکوسیستم جهان
WorldsEcosystem
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
12
واترلو کانادا در مسیر سیلیکون ولی امریکا گام بر می دارد
چشم انداز
114کیلومتراستارت اپدرسیلیکون ولیشمالی!
L a n d s c a p e
تورنتو 4100 ،استارت اپ
دارد!
تورنتو با جمعیت 2میلیون و 800هزار نفری
متنوع ترینشهرجهانازنظرجمعیتبهشمار
می رود .حدود نیمی از جمعیت این شهر متولد
خارج از کانادا هستند و مردمانی از 230ملیت
در تورنتو زندگی می کنند .بزرگ ترین شهر
کانادا ،مرکز مالی ،صنعتی و تجاری این کشور
نیز به شمار می رود و جای تعجبی نیست که
تورنتو قطب تکنولوژی و اســتارت اپ های
کانادا نیز محسوب می شود .فرش بوکس که
پلتفرم حسابداری برای تجارت های کوچک
اســت و 10میلیون کاربر دارد ،در مساحتی
43هزار فوت مربعی در تورنتو واقع شــده و
245کارمند دارد .وتپت با 45میلیون کاربر
جهانی نیز از تورنتو متولد شــده و اکنون این
شــهر در انتظار تولد یونیکورن هاست .تعداد
اســتارت اپ ها در تورنتو به 4هــزار و 100
می رســد که هیچ یک ارزشــی بیش از یک
میلیارد دالر ندارند .در 60مایلی جنوب تورنتو
شهر کوچک واترلو با 134هزار نفر جمعیت
قــرار دارد که مهــد اســتعداد تکنولوژیکی
کاناداست .مانند سن فرانسیسکو و منطقه بی،
تورنتو و واترلو نیز کریدوری از استارت اپ ها
بین خود ایجاد کرده اند .واترلو جایی است که
بلک بری معروف در ان متولد شد .بسیاری از
کارشناسان بر این باورند که این منطقه تمامی
پتانســیل های الزم برای موفقیت روزافزون
اســتارت اپ ها را در اختیار دارد .ونکوور در
سواحل غربی کانادا با جمعیت 600هزار نفری
یکی از شهرهای جذاب این کشور است که از
نظر کیفیت زندگی در جایگاه پنجم شهرهای
جهان قرار گرفته است .شرکت های مشهوری
مانند اسلک از این شهر کار خود را اغاز کرده اند.
دولت برای کمک به استارت اپ های فعال این
شهر بودجه ای 100میلیون دالری اختصاص
داد و پس از ان 14هزار موقعیت شغلی جدید
در این زمینه ایجاد شد .موقعیت جغرافیایی
این شــهر موجب شــده که توجــه فعاالن
بین المللی حوزه اســتارت اپ بــه ان جلب
شود .این شهر نیز مانند تورنتو دانشگاه های
طراز اولی دارد که به پیشــرفت اکوسیستم
اســتارت اپی ان کمک می کنند .مونترال نیز
شهر اروپایی کاناداســت .کبک دومین شهر
جهان اســت که جمعیت ان به زبان فرانسه
صحبت می کنند .مونترال از شهرهایی است
کهفستیوالاستارت اپبرگزارمی کند.هرچند
این شهر در مقایسه با تورنتو و ونکوور فضای
اســتارت اپی محدودتری دارد اما به دانشگاه
مک گیل خود می بالد .مونتــرال میزبان 50
درصد از اخر هفته های استارت اپی است که
در کانادا برگزار می شود .بر خالف تصور عمومی
اتاوا به عنوان پایتخت ،قطب اســتارت اپ ها
نیست .اما شــاپیفای ،یکی از یونیکورن های
کانادایی ،از اتاوا می اید .شــتاب دهنده ساس
هم به این شهر تعلق دارد .تا سال ،2019بیش
از 182هزار موقعیت شغلی در حوزه تکنولوژی
در کانادا فراهم می شود.
t
r
گزارش
o
p
e
R
حامد رسولی
مرزهای
جغرافیایی
محدوده ای که
در حال حاضر
سیلیکو نولی
شمالنامیده
می شود ،در
حالگسترش
است .در ایالت
انتاریو،منطقه
تورنتو واترلو،
راهرویی به
طول ۱۱۴
کیلومتربه
تکنولوژی های
نواورانه مدرن
اختصاص داده
شده که شامل
۱۵هزار شرکت
فناوری۲۰۰ ،
هزارتکنیسین
و ۵۲۰۰
استارت اپ
تکنولوژی است
کانادا با در اختیار داشتن 9درصد از جنگل های
جهان ،ســرزمین نعمت هاســت .عالوه بر منابع
طبیعی ســخاوتمندانه ای که در این کشور وجود
دارد ،کانادا حامی صنایــع ،کارافرینان و اکنون
استارت اپ هاست .بسیاری از اسامی مانند اسلک
یا هوتسوت که به اشــتباه محصوالت امریکایی
تصور می شــوند ،در واقع از کانــادا امده اند و این
ثابــت می کند که کانادا در به موفقیت رســاندن
استارت اپ ها ماهر شده است.
جای تردیدی نیســت کــه میــزان کمک ها و
حمایت ها از اســتارت اپ ها در امریــکا با هیچ
کشور دیگری قابل مقایسه نیست اما کانادایی ها
نیز به ســرعت در حال کار برای ســاخت و حفظ
اکوسیستم استارت اپی موفق خود هستند .برخی
از بهترین دانشگاه های جهان در کانادا هستند که
مانند ستون فقرات استارت اپ ها عمل می کنند.
دانشگاه واترلو کانادا این روزها به نسخه کانادایی
دانشگاه ام ای تی امریکا مشهور شده است .در حال
حاضر نرخ برابری دالر کانادا در مقابل دالر امریکا
0.75اســت و این به معنی این است که نیروی
کار تحصیلکرده در این کشــور برای کارافرینان
ارزان تر است و این نکته مهمی در پیشرفت فضای
استارت اپی به شمار می رود.
اما با توجه به پیشــرفت خیره کننده اکوسیستم
اســتارت اپی کانادا ،ایا این کشور موفق می شود
مرزهای مرکز نواوری و تکنولوژی را جابه جا کند؟
به تازگی مقــاالت زیادی به این موضوع اشــاره
می کنند که کانادا ،قطب جدید تکنولوژی جهان
است .این موضوع به ویژه از زمانی که معاون دونالد
ترامپ قانــون H-1Bویــزای کارگران خارجی
را در دســتور کار قرار داد ،بیشتر باعث اضطراب
ت.
شرکت های امریکایی شده اس
نشــریه امریکایی ، Vanity Fairســپتامبر سال
گذشته نوشت کارگران ماهر ،به کانادا می گریزند.
در این مقاله ذکر شــده بود که از زمان انتخابات
ســال ۲۰۱۶امریــکا ،اســتارت اپ هایی که در
مرکــز تکنولوژی کانادا یعنی تورنتو مســتقرند،
«پیوسته و با نرخی دورقمی» ،از طرف کارمندان
نامه شغلی
و متخصصان امریکایی ،درخواســت
دریافت می کنند .
کیل تاچــاک ،موســس و مدیرعامل شــرکت
کلیک-بــک ،در مقاله ای یــاداوری می کند که
گرچه همیشه «ســیلیکون ولی» کالیفرنیا تیتر
خبرهاســت ،ولی کانادا هم یک «سیلیکون ولی
ی داده است .نکت ه دوم اینکه
شمالی» را در خود جا
کانادا همیشــه یکی از مراکز نواوری تکنولوژی
جهانی بــوده و تاریخچه ای طوالنــی در زمینه
تکنولوژی های نواورانه دارد .
در طول یک دهه گذشــته ،کانــادا رهبری خود
را در عرصه هــای فناوری و نــواوری ثابت کرده
اســت .شــرکت های تکنولوژی کانادایی نظیر
FreshBooksو Shopifyمصادیق روشن
این واقعیت هستند .
مهم تر از همــه ،کانادا دارای تاریخچه ای طوالنی
از افراد و شــرکت هایی اســت که توانایی خود را
برای رفع موانع نواوری فناوری نشــان داده اند.
از اختراع رادیو تا بلک بری و حتی پیشــرفت های
اخیر تکنولوژی بالک چین ،همه گواه یک حقیقت
هستند؛ کانادا ســرزمینی است که فرصت رشد
نواوری های جدید را فراهم می کند.
پیشرفت سیلیکون ولی شمالی
هرچند پیشتازی ســیلیکون ولی در اکوسیستم
اســتارت اپ های جهــان غیر قابل انکار اســت،
اما کانادا نیز به رشــد و گســترش چشــم انداز
مرزهایی که شرکت ها می توانند در ان ایده های
تکنولوژیکــی خــود را به اجــرا دراورند ،کمک
می کند .کیل تاچاک معتقد است حتی مرزهای
جغرافیایــی محــدوده ای کــه در حــال حاضر
ســیلیکون ولی شمال نامیده می شــود ،در حال
منطقه تورنتو
گسترش اســت .در ایالت انتاریو،
واترلــو ،راهرویــی بــه طــول ۱۱۴کیلومتر به
نواورانه مــدرن اختصاص داده
تکنولوژی هــای
شده که شامل ۱۵هزار شرکت فناوری ۲۰۰ ،هزار
تکنیسین و ۵۲۰۰استارت اپ تکنولوژی است.
اما سیلیکون ولی کالیفرنیا ،از ابتدا به عنوان مرکز
جهانی استعدادها ،رشد ،نواوری و کشفیات مطرح
نبود .افسان ه سیلیکون ولی با موفقیت چند شرکت
شروع شد و سپس دیگران به این نتیجه رسیدند
که «اگر انها توانســته اند اینجا یک شرکت موفق
تکنولوژی راه اندازی کنند ،چرا ما نتوانیم؟ »
به عنوان مثال ،شــرکت کلیک بک کار خود را از
نیاگارا شــروع کرد؛ ناحیه ای که جامعه کارگری
ان ،ســابقه ای تاریخی دارد ،ولی در طول ۵سال
گذشته ،این شــرکت به رشد فوق العاده ای دست
ی که در ســال ،۲۰۱۷در رتبه ۳۲
یافت؛ به طور
فهرست برترین شــرکت های نرم افزاری جهان
قرار گرفت و در فهرســت ۵۰۰سازمان سوداور
کانادا نیز جایگاه ۲۹را به خود اختصاص داد؛ این
فهرست ،شرکت های کانادایی که سریع ترین رشد
سال را داشته اند معرفی می کند .
این موضوع نشــان دهنده این واقعیت اســت که
حتی یک شــرکت تکنولوژی با کیلومترها فاصله
از سیلیکون ولی ،می تواند راه خود را پیدا کند و به
موفقیت برسد .پس سایر شرکت ها هم می توانند
کاری را کــه بلک بری در واترلــو و کلیک بک در
حوزه اســتقراری خود انجام
نیاگارا انجام داد ،در
دهند .همین شرکت های الگو هستند که مرزهای
یک قطــب تکنولــوژی را گســترش می دهند؛
چنان که حاال نیــاگارا نیز خــود را به عنوان یک
منطقه صنعتی پیشرفته ،مطرح کرده است .
حاال شــرکت کلیک بک در یک ساختمان جدید
بــه مســاحت ۴۰۰هزار فــوت مربــع در مرکز
تجاری ســنت کاتارینز ساکن شــده است .این
ســایت به زودی به اولین شتاب دهند ه خصوصی
نواوری و تکنولوژی نیاگارا نیز تبدیل می شــود.
با این توصیف جای تعجب نیســت که کارمندان
و کارگران تکنولــوژی امریکایی ،تمایل دارند در
کانادا کار کنند .
حمایت های دولتی
پیشرفت اکوسیستم استارت اپی در کانادا بدون
حمایت دولت امکان پذیر نیست و مقامات با درک
این نکته همواره در جست وجوی راه های جدید
برای پشــتیبانی از استارت اپ ها هستند .در نظر
گرفتن کمک های دولتی برای اســتارت اپ های
تــازه وارد و کمک هایی که برخــی از انها نیاز به
بازپرداخــت ندارنــد ،یکی از مشــوق های مهم
دولت در این زمینه است .دولت کانادا اخیرا یک
بودجــه ۴۰۰میلیون دالری برای پشــتیبانی از
سرمایه گذاران خطرپذیر اســتارت اپ ها به اجرا
گذاشته اســت .این طرح با هدف پشــتیبانی از
ســرمایه گذاران خطرپذیری کــه در بازه زمانی
سه ساله به شــاخص های از پیش مشخص شده
دست پیدا کنند ،راه اندازی شده است .این طرح
برای اولین بار در ابتدای ســال 2017مطرح شد
که با استقبال خوبی روبه رو شد و اکنون در سال
جدید میالدی ،منابع مالی ایــن طرح در ردیف
بودجه پیش بینی شده است .وزیر نواوری ،علوم
و توســعه اقتصادی کانادا ،می گویــد کاتالیزور
ســرمایه گذاری خطرپذیر یکــی از اصلی ترین
ستون های چشم انداز ما برای حمایت از نواوری و
مهارت هاست .هدف اصلی این طرح ایجاد شرایطی
اســت که در ان بهترین اســتارت اپ ها بتوانند
تبدیل به قهرمانان جهانی شوند .او همچنین ابراز
امیدواری می کند که دولت در اینده تنوع بیشتری
در اکوسیستم استارت اپ ها ایجاد کند.
طــرح جدید ،فعالیت خــود را از طریق ۲جریان
سرمایه شکل داده است؛ جریان اول ،بودجه ای به
میزان ۳۵۰میلیون دالر را در اختیار صندوق های
ســرمایه گذاری خطرپذیر برای اســتارت اپ ها
گذاشته است تا انها به ســراغ پروژه هایی بروند
که در مراحل نهایی قرار گرفته اند .جریان دوم اما
۵۰میلیون دالر را برای مدل های سرمایه گذاری
جایگزین در نظر گرفته اســت تا سرمایه گذاران،
بازگشت سرمایه خود را از دست ندهند .این جریان
در اصل شامل مواردی می شود که سرمایه گذاران
قصد پشتیبانی از کسب وکارهایی را داشته باشند
که تاکنون توجه زیادی به انها جلب نشده است .
پیشتازی ونکوور
پ ژنوم که اکوسیستم های
طبق گزارش استارت ا
استارت اپی در سراسر دنیا را رتبه بندی می کند،
در حال حاضر ونکوور اولین مرکز اســتارت اپی
در کاناداســت .ونکوور که رتبــه ۱۵ام را در دنیا
کسب کرده اســت ،از تورنتو و واترلو که هر دو در
۲۰شهر اســتارت اپی برتر هستند ،جلوتر است
و شــهر مونترال نیز بعد از تمام این شــهرها قرار
گرفته است .جای تعجب نیست که سیلیکون ولی
در رتبه نخســت قرار دارد و پس از ان نیویورک،
بوستون ،چین و غیره هســتند .در شاخص سال
۲۰۱۵تورنتو از ونکوور جلوتر بود .می توان گفت،
حوزه اســتارت اپی کانادا به ویــژه از نظر مراکز
رتبه بندی شده توسط استارت اپ ژنوم نسبت به
بسیاری از مناطق دیگر در دنیا اعم از منطقه اسیا
قدرتمندتر است .
در رتبه بندی هــای جهانی که هر چند ماه یک بار
منتشــر می شــود ،شــهرهای کانادا در زمینه
دسترســی به بازار رتبه خوبی را کسب کرده اند و
دلیل ان نیز سهم باالی مشتریان خارجی است.
به ویــژه در ونکوور که رتبــه ۵ام را در این زمینه
کسب کرده است .یکی از دالیل اصلی دسترسی
اســتارت اپ های کانادایی به بازار امریکاســت،
زیرا این منطقه از نظر مساحت به سیلیکون ولی
نزدیک اســت .با این حال ،یکــی از نقاط ضعف
شــهرهای کانادا ،اعــم از ونکوور ،دسترســی به
استعدادهاســت .اما انچه موقعیت ونکوور را در
بین سایر شــهرها حفظ می کند ،تجربه گروهی
ان اســت .این شــهر از این لحاظ رتبه اول را در
دنیا کســب کرده و حتی از ســیلیکون ولی نیز
جلوتر اســت .این تراکم و پتانسیل باالی ونکوور
را در صنعت فناوری نشــان می دهد .استارت اپ
ژنــوم پیش بینی می کنــد که مناطقــی مانند
سیلیکون ولی و نیویورک به این زودی ها جایگاه
خــود را از دســت نخواهند داد ،اما چشــم انداز
شهرهای کانادایی روشن است .
این در حالی است که سرمایه گذاری خطرپذیر
در بازارهای اصلی رو به افزایش اســت ،بنابراین
اگر مسئله استعدادیابی حل شود ،ونکوور و بقیه
شهرهای کانادا می توانند در سال های اتی جزء
۱۰شهر برتر استارت اپی در دنیا باشند .گروهی
از موسســه های هوش مصنوعــی کانادایی در
اکوسیستم اســتارت اپی کانادا یک پلتفرم وب
به نــام Canada.aiرا راه انــدازی کرده اند که
پیشرفت کانادا را در این صنعت رو به رشد نشان
می دهد .ایــن پلتفرم اخبار هوش مصنوعی برتر
کانادا ،داستان های مختلف از شرکای رسانه ای
مانند بتاکیت ،تــک وایبز و دیجیتــال ژورنال
و نشــریه های کانادایی مانند گلــوب و میل را
جمع اوری می کند.
گراهــام تیلور ،مدیــر اکادمی نکســت ای ای و
استادیار رشــته مهندسی در دانشــگاه گولف و
موسسه وکتور ،می گوید که بر هیچ کس پوشیده
نیســت که هوش مصنوعی در کانادا به یک نقطه
اوج رســیده و از هر زمان دیگری اهمیت باالتری
پیدا کرده است .این پلتفرم مکانی برای تمام افراد
در جامعه هوش مصنوعی اســت تا دستاوردهای
خود را به اشتراک بگذارند .به عالوه این پلتفرمی
جامع از سازمان هایی است که در این فضا تحقیق،
توســعه و تجاری ســازی هوش مصنوعی انجام
می دهند .ژان گاگنــه ،هم بنیانگذار و مدیرعامل
المنــت ای ای ،می گوید « :کانــادا خانه چندین
سازمان و شــرکت هوش مصنوعی پیشرفته در
دنیاست که در سراسر کشور از مونترال گرفته تا
ونکوور فعالیت دارند .کانادا در صدد اســت با این
اقدامات در حوزه اســتارت اپی به دستاوردهای
بزرگ برســد و جایگاه خود را بــه عنوان یکی از
پیشروان در این صنعت حفظ کند ».
بازاریابی محتوا
Content Marketing
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
13
ارنولد گالسو
موفقیت ســاده است ،کار درســت را در زمان
درست به شیوه درست انجام دهید
e
r
اینده
u
t
u
F
استفادهازویدئوهایتعاملی
درفرایندخریدمشتری
چگونه ایده های بازاریابی محتوای خود را ارزیابی و پاالیش کنید؟
ظرافت های سنجش یک ایده محتواساز
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
در مسیر بازاریابی محتوا ممکن است به ایده های
زیادی برخورد کنید که در نگاه اول بسیار جذاب
به نظر می رســند اما ایده ها باید سبک و سنگین
شده و نسبت به انها ارزیابی های دقیقی صورت
گیرد .در ادامه با طرح پنج ســوال به شما کمک
خواهیم کرد تا بتوانیــد به راحتی ایده هایتان را
ارزیابی کنید.
قالب چیست و چه اهمیتی دارد؟
1
اولین چیزی که باید در مواجهه با
یک ایده از خود بپرســید ،ان است
که چرا کســی باید به ان عالقه داشته باشد؟ در
واقع باید این موضوع روشــن باشــد که اگر شما
محتوایی را ایجاد کنیــد ،ان محتوا به چه دلیل
برای دیگران جذابیت خواهد داشــت؟ شما باید
درباره اینکه چرا یــک محتوا در حال حاضر باید
تولید شود ،پاسخ قانع کننده داشته باشید.
ســوالی که در اینجا مطرح می شــود ،این است
که چگونــه می توانیم یک قالب مناســب پیدا
کنیم؟ برای پاســخ به این سوال باید در رسانه ها
جســت وجو کنید؛ مــواردی ماننــد فیلم های
منتشرشده ،اعالمیه های مشــهور ،رویدادهای
ورزشــی ،تعطیــات ،مناســبت های خــاص،
موضوعات داغ روز و غیره از جمله مواردی هستند
که می تــوان در بین انها قالب های مناســبی را
پیدا کرد .اگر باوجود همه اینها باز هم نتوانستید
قالبی را پیدا کنید ،در مناسب بودن ایده هایتان
تردید کنید.
2
ایا می توانید ماجــرا را در چند
جمله توضیح دهید؟
اگر شما نتوانید ماجرای مربوط به
ایده تان را در چند جمله به سادگی توضیح دهید،
احتماال ان ایده پیچیدگی زیادی داشته و قابلیت
اجرایی کردن نخواهد داشت .باید بتوانید ایده تان
را به صورت داستانی بیان کنید؛ این کاری است
که تمام روزنامه نگاران و نویســندگان حرفه ای
انجام می دهند .در واقع انها بیشــتر از اینکه یک
محتوا را پوشش دهند ،داســتانی خاص درباره
ان محتوا را پوشــش می دهند .منظور از روایت
داستانی ان است که شما بتوانید انسجام محتوا
را از ابتدا تا پایان ان حفــظ کنید ،به گونه ای که
خواننده به هدفی که داشــته برســد و سردرگم
نشود.
3
ایا ایده شما منحصربه فرد است
و یا قرار است چیز جدیدی را به
یک موضوع خاص اضافه کند؟
اگر درباره ایده هایتان با حرفه ای ترین متخصصان
سئو صحبت کنید ،از شما خواهند پرسید که ایا
روزنامه نگاران و وبالگ نویسان قبال این موضوع
را پوشــش داده اند یــا خیر؟ اگر جــواب مثبت
باشــد ،باید ببینید که چه لینک هایی درباره ان
وجود دارد .شــما می توانید محتوای مشابهی را
که در حــال حاضر وجود دارد ،رصد کرده و ان را
بهتر از قبل تکمیل کنیــد ،اما به هیچ وجه نباید
کاری مشابه ان را انجام دهید .این امر به معنای
کپی برداری از یک ایده نیست؛ بلکه قرار است شما
از پتانســیل های ایده های قبلی بهترین استفاده
را ببرید .همیشه این سوال را از خودتان بپرسید
که محتوای من قرار است چه چیز جدیدی را به
دیگران اضافه کند که تا قبل از ان وجود نداشته
است؟ اگر پاســخی برای این سوال نیافتید ،باید
در جست وجوی ارزش هایی باشید که می توانند
به ایده شــما پر و بال دهند .به چالش کشــیدن
موضوعات قبلی از طریق تحقیقات جدید و ارائه
تفسیر جدیدی از داده ها برای خلق یک داستان،
راهکار مناسبی برای افزودن ارزش به موضوعات
اســت .در این مرحله شاید نیاز باشد که زمانی را
برای فکر کردن به ایــن موضوعات صرف کنید؛
بنابراین عجله نکنید و به خوبی روی این موضوع
تمرکز کنید.
4
ایا رسانه ها خودشان می توانند
این کار را انجام دهند؟
پاســخ دادن به این ســوال بسیار
اهمیت دارد و در عین حال به سادگی امکان پذیر
است .اگر یک رســانه بتواند ایده شما و یا ایده ای
مشابه ان را پیاده سازی کند ،احتماال پس از مدتی
دیگر منتظر شــما نخواهد ماند و خودش ان کار
را انجام خواهد داد؛ بنابراین اعتبار شما به عنوان
یک منبــع از بین خواهد رفت .اگــر بخواهید به
مطالبی که تاکنون وجود داشته از طریق لینک ها
دسترسی پیدا کنید ،احتماال موفقیت زیادی را
کسب نخواهید کرد ،چون این کاری است که خود
رسانه ها هم می توانند انجام دهند.
5
ایا قابلیت ارتباط سازی وجود
دارد؟
باید از این موضوع اطمینان حاصل
کنید که محتوای شــما قابلیت اتصال به ســایر
محتواها را نیز دارد .این موضوع برای سئو اهمیت
زیادی دارد و وبالگ نویســان به دلیل امتیازاتی
که گوگل بــرای انها در نظر می گیــرد ،همواره
ســعی می کنند بین محتواهــای مرتبط لینک
برقرار کنند.
در تولیــد محتــوا لینک هــا می تواننــد نقش
شگفت انگیزی را برای کسب امتیاز از موتورهای
جست وجو ایفا کنند .همیشه از خود بپرسید که
چرا یک رســانه باید به مطلب شما لینک دهد؟
برای این ســوال باید جواب هــای قانع کننده ای
داشته باشید.
ارزیابی ایده های محتوایی یکی از ســخت ترین
کارهایی اســت که بایــد انجام دهیــد .با طرح
۵سوالی که در باال ذکر شد ،شما می توانید حداقل
سرنخ هایی را برای ارزش گذاری ایده هایتان پیدا
کنید .یافتن پاسخ هایی برای این سوال ها می تواند
شما را به هدف نهایی شما بسیار نزدیک کند.
اگر شما نتوانید
ماجرای مربوط
به ایده تان را
در چند جمله
به سادگی
توضیح دهید،
احتماال ان ایده
پیچیدگیزیادی
داشته و قابلیت
اجرایی کردن
نخواهد داشت.
بایدبتوانید
ایده تان را
به صورت
داستانی بیان
کنید؛ این کاری
است که تمام
روزنامه نگاران
و نویسندگان
حرفه ای انجام
می دهند
در دوراهی عالیق مشتری و رفتار او،به نکته های مطرح شده در این مطلب توجه کنید
تجربهکاربری؟
پرسونایمخاطبیاپرسونای
در پانتومیم از نقاب های خاصی با کارایی متفاوت
استفاده می شود که پرسونا نام دارد .در استراتژی
تولید محتوا نیز با مفهومی به نام پرسونا سروکار
داریم .شناخت پرسونای مشتریان به شرکت ها
کمک می کند تــا بتوانند نوع مشــتری خود و
چگونگی رفتارش را مشــخص کنند .پرسونای
خریدار (شخصیت بازاریابی) و شخصیت تجربه
کاربری ،ابزارهای مهمی برای اســتراتژی محتوا
هستند.
در شناسایی پرسونای مخاطب بر اینکه مشتریان
واقعی چه کسانی هستند و در چه بخش هایی قرار
می گیرند ،تمرکز می کنند و سپس به تصمیمات
نهایــی بازاریابی می رســند اما در شناســایی
پرسونای تجربه کاربری به نحوه رفتار مشتریان
خود در هنــگام تعامل انها با وب ســایت دقت
می کنند تا در نهایت دربــاره طراحی و محتوای
مناسب تصمیم بگیرند.
پرسونای مخاطب چگونه کار می کند؟
اینکــه بدانید برای چه کســی می نویســید ،به
شــما کمک می کند تا خلق محتوا را به مســیر
درســت تری هدایت کنید تا با بیشترین درصد
مشارکت مخاطبان همراه باشد .با تحقیق درباره
نوع محتوایی که مشــتریان فعلی و مشــتریان
بالقوه تــان مصرف می کننــد و موضوعات مورد
عالقه انها می توانید یک پروفایل نیمه داســتانی
و یا یک پرســونایی که مخاطب و خریدار واقعی
است ،داشته باشید .این موضوع به شما این امکان
را می دهد که لحن ،فرمت و موضوع تان را درست
انتخاب کنید و البته باعث می شود که محتوایتان
جذاب تر و مفیدتر باشد.
چگونه یک پرسونای مخاطب بسازیم؟
شما اطالعاتی را که برای ایجاد پرسونا الزم است
از نظرســنجی های تحقیق در بازار و نگرش های
گروه هــای متمرکز مخاطبان دربــاره محصول
یــا برند تجاری خــود به دســت می اورید .یک
پرسونای مخاطب ،ویژگی ها ،خواسته ها ،نیازها
و چالش های بخش های منحصر به فرد مخاطبان
شما را مشخص می کند .شما می توانید از یک الگو
اســتفاده کنید .تمرین استاندارد این است که با
بررسی عامل های ذکر شده ،با حدود 3ت ا 4نفر کار
را شروع کنید و براساس پیچیدگی و پوشش دادن
بخش های مختلف کارتان افراد را به ســه دسته
اول ،دوم و سوم تقســیم کنید .عامل ها عبارتند
از :سن ،اشتغال ،تعداد افراد خانواده ،انگیزه های
شخصی و کجا و چگونه محتوا را مصرف می کنند؟
چرا از پرســوناهای مخاطب اســتفاده
می کنیم؟
پرسوناهای مخاطب به شما کمک می کنند تا برای
مشتریانتان پروفایل هایی ایجاد کنید که در بین
تمامی افراد تیم بازاریابی تان به اشتراک گذاشته
شود .انها براساس نقاط کلیدی و اینکه مشتریان
شما چه کسانی هستند ،استراتژی محتوا را تبیین
می کنند .انها همچنین از طریق هدف قرار دادن
بخش های مشــابه شــغلی و جمعیت شناختی
کمک می کنند تا مشتریان جدیدی به دست اید.
همچنین ،اگر کاربر مشکل مدیریت زمان دارد،
می توانید محتوای کوتاه تر و اسان تری را جایگزین
محتوایی طوالنی تر کنید.
یک پرســونای تجربه کاربری چگونه کار
می کند؟
یک پرســونای تجربه کاربری ،نســبت به رفتار
مشــتری حســاس تر از عالیق و منافع اوست.
هدفش ساختن نقشه ســفر برای مشتری است.
بدین منظور تالش این نوع از پرسونا برای ساختن
و بهینه سازی وب ســایت برای مجموعه خاصی
از مشــتریان است .ایجاد یک پرســونای تجربه
کاربری به شما این امکان را می دهد تا محتوایی
را بسازید که کاربر را به سمت تبدیل شدن به یک
اقدام کننده پیش می برد .برای مثال ،کاربر بتواند
برای خودش ایمیل بســازد ،ثبت نــام کند و در
نهایت خرید کند.
چگونه یک پرسونای تجربه کاربری ایجاد
کنیم؟
ایجاد پرسونای تجربه کاربری نیازمند اطالعات
دقیق مشتریان از طریق جست وجو در موتورهای
جست وجو و وب ســایت شماست .این پرسوناها
در واقع داستان هایی هستند برای توضیح اینکه
مردم چرا باید کاری را انجام دهند .برخی از این
اطالعات مهــم را می توانیــد از طریق Google
Analyticsبــه دســت اورید ،از جملــه اینکه
مشتریانتان چه روزهایی از سایت بازدید می کنند
و از کجا وب سایت را ترک می کنند .این موضوع
می تواند نقطــه بالقوه خرید در مســیر خریدار
باشد .شما همچنین می توانید ببینید که چگونه
مشتریان با ســایت و محتوای شما ارتباط برقرار
می کنند .برای کســب اطالعات دقیق تر ،باید با
مشــتریان تماس بگیرید و یا اینکه با استفاده از
پرسشنامه ها اطالعات جمعیت شناختی انها
را پیدا کنید.
چرا از پرسوناهای تجربه
کاربری استفاده کنید؟
طبیعــی ا ســت
کــه طراحــان
وب ســایت بــه
طور عمده درباره
اینکــه چگونه از
و ب ســا یت و
محصول اســتفاده
شــود ،فکــر کننــد.
پرسونای تجربه کاربری به شما
این امکان را می دهد که درک بهتری از انتظارات
کاربر و نحــوه رفتار انها در وب ســایت خود به
دست اورید.
به عبارت دیگر ،شــما قــادر خواهیــد بود که
وب سایت خود و محتوای ان را به بهترین حالت
ممکن ،با اطالعات خود در مراحل مختلف سفر
مشــتری ،مطابقت دهید و بهینه ســازی کنید.
همچنین این امکان برایتان فراهم می شــود که
با مفاهیم بیشــتری چه در فروش محصوالت و
خدمات و چه در راه انــدازی ویژگی های جدید
اشنا شوید.
در نهایت برای شــما اســتفاده از کدام
پرسوناها ضروری است؟
اینکه پرســونای مخاطب را اولویت قرار دهید یا
پرســونای تجربه کاربری خیلی فرقی نمی کند
ولی ترجیح این است که از هردوی این پرسوناها
به صورت ترکیبی با توجه به نیاز مشتریان و رفتار
انها استفاده کنید .انچه که از همه بیشتر اهمیت
دارد ،جلب اعتمــاد مخاطب و درگیر کردن او در
فرایند استراتژی محتوا و خرید است.
یک پرسونای
تجربه کاربری،
نسبت به
رفتار مشتری
حساس تر از
عالیق و منافع
او است .هدفش
ساختننقشه
سفر برای
مشتری است.
بدین منظور
تالش این
نوع از پرسونا
برای ساختن
و بهینه سازی
وب سایت
برای مجموعه
خاصی از
مشتریان است
امــروز ،ویدئوهای تعاملــی تبلیغاتی بهتر از
تبلیغات تلویزیونی احساســات مشــتری را
تحریک کرده و افراد را به انجام عملی ترغیب
می کنند .تکنولوژی عنصر جذابیت و خالقیت
را هم بــه ان اضافه کرده و بهترین شــیوه ها
را در روایــت و داستانســرایی اعمال می کند.
داستانســرایی غیرخطی در این نوع ویدئوها
بیننده را با سرعت شــگفت انگیز غرق روایت
می کند و برای مشتری و مخاطب یک تجربه
به یاد ماندنی خلــق می کند .در این راســتا،
بازی های ویدئویی نیز نه تنها باید ســرگرمی
را برای مــردم فراهم کنند ،بلکه باید در مقابل
سیگنال های بیننده پاسخگو باشند .با افزایش
تنوع دستگاه ها برای خدمات تحویل محتوا،
ذائقه مخاطب از مشاهده زنده
همچنین تغییر
یک برنامه به مصرف محتوا به هنگام نیاز ،نحوه
تماشای ویدئو مشتریان نیز دائما در حال تغییر
اســت .اگرچه اگهی های کوتــاه 30ثانیه ای
سنتی که در ســاعات پربیننده در تلویزیون
پخش می شــوند ،هنوز هم در ایجاد اگاهی از
برند قدرت دارند امــا در حال حاضر بازاریابان
با توجه به تغییر سلیقه و نیاز تماشاگر ویدئو،
فرصت های جدید و هیجان انگیز بســیار زیاد
دیگری برای تعامل با مصرف کنندگان دارند.
وظیفه مدیران بازاریابی این است که خود را به
جای مشتریان بگذارند و راه هایی که از طریق
ان به اطالعات دسترسی پیدا می کنند و محتوا
را مصرف می کنند ،تصور کنند .در محیط پر از
تبلیغات جهان امروز ،هدف مدیر بازاریابی نباید
صرفا جلب توجه مخاطب باشــد بلکه او باید
بفهمد مردم چگونه محتوا را مصرف می کنند
و داده های موجود را بــا عالیق و نیازهای انها
تطبیق دهید .بازاریابان باید با خلق تجربه های
ی جــذاب و به یاد ماندنی با مخاطبان و
ویدئوی
مشــتریان ارتباط برقرار کرده و توجه انها را
جلب کنند .در نتیجه بــه عنوان بازاریاب ،اگر
ویدئوهای جذابی نسازید ،سرمایه گذاری شما
بی ارزش خواهد بود.
تعامل با مشــتری از طریق ویدئوهای
تعاملی
یکــی از راه های افزایش اگاهی مشــتریان و
جلب توجــه انها در ویدئوها این اســت که از
داده های موجــود در پلتفــرم مدیریت داده
و پلتفرم خودکارســازی بازاریابی اســتفاده
کنید .از جملــه اطالعات تعاملــی حاصل از
بازدیدهای قبلی وب سایت ،تعامالت ایمیلی
قبلی ،داده هــای ،CRMجمعیت شناســی،
داده های مکانی و . ...با بهره مندی از این داده ها
و با شخصی ســازی تبلیغــات ویدئویی ،بهتر
می توانید پیام خود را به مشتری انتقال دهید،
تجربه کاربر را بهبود بخشــید و میزان تعامل
با مشــتری را افزایش دهید .شخصی ســازی
تبلیغات ،توجه مشــتریان را جلب می کند اما
مدیران برند معموال هــدف دیگری در ذهن
دارند و ان هم تشــویق مشتری به انجام عمل
(خرید) اســت .تعاملی که با مشاهده ویدئوی
دیجیتال ایجاد می شــود ،دسترسی به طیف
گسترده ای از مخاطبان را فراهم می کند .البته
باید در نظر داشت که تجربه ،عمیق تر از ارتباط
با برند و پیام های شــخصی است که همواره
نتیجه بخش است .برای مثال ،اگر هدف نهایی
در یک کمپیــن بازاریابی ویدئویی تبلیغ یک
محصول یــا خدمت جدید اســت ،در مرحله
اولیه اگاهی بخشی ،نام برند و برندینگ باید به
وضوح قابل مشاهده باشد .ویژگی های تعاملی
و پوشش های برنددار برای جلب حداکثر توجه
ص کند
مشتری ،در کنار یک فراخوان ،مشخ
بیننده چه چیزی در این محصول می یابد .با این
فراخوان و دعوت او ،برند شما می تواند بیننده را
به شنیدن داستان ان و تحقیق بیشتر درباره ان
کنجکاو سازد .برای مصرف کننده ای که قصد
خرید دارد ،تنها در صورتی ک ه ویدئوی تعاملی
چیز جدید برای بررسی و کشف به انها بدهد،
توجه انها را به برند بیشتر و بیشتر خواهد کرد.
توصی ه محصول بر اساس تعداد افرادی که ان
را پسندیده یا نپسندیده اند و یا کوپن تخفیف با
پیشنهادهای ویژه و ...از جمله این موارد است.
بازاریابان می تواننــد از محتوای موجود مثل
عکس های محصول و یا ویدئوهای اموزشــی
برای تعامل بسیار بیشــتر با مشتری استفاده
کنند .تحقیقات نشــان می دهــد که به طور
متوسط،درویدئویتعاملیسفارشیمخاطبان
41ثانیه زمان بیشتری را نسبت به اگهی های
دیگر صرف کاوش محتوای درون ویدئوی یک
برند می کنند .هرچه ویدئو جالب تر باشد و یک
فهرســت کامل و محتوای مشخصی داشته
باشد ،این تعامل بیشــتر دوام خواهد داشت.
متوسط
ویدئویتعاملی،نرخکلیکباالوبهطور
0.7درصد را موجب می شــود .هیچ بازاریابی
دوست ندارد فرصت به دست اوردن نرخ کلیک
باال را از دست بدهد بنابراین می توان ویدئوی
تعاملی را مستقیم به وب سایت خرده فروشی و
یاسایتبرندلینکدادکهبهنرختبدیلباالبرای
خرید کمک می کند .شخصی سازی تبلیغات از
طریق ویدئوی تعاملی مزیت دیگری دارد :این
تعامل ،مقدار زیادی اطالعــات را در هر زمان
که مشتری روی اطالعات بیشتر کلیک کند،
در اختیار او قرار می دهد .این داده ها بســیار
ارزشمند است و می تواند استراتژی بازاریابی
یــک بازاریاب برای اینده را شــکل دهد .این
چیزی نیست که یک اگهی 30ثانیه سنتی در
تلویزیون بتواند فراهم کند .بنابراین ،استفاده از
این استراتژی بازاریابی ویدئویی ،نقش مهمی
در جذب مخاطب ،افزایش نرخ تبدیل مشتری
و تعامل پایدار با مشتری خواهد داشت.
سبک زند گی
Life Style
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
14
گوته
در هر کاری شــرط اصلی داشــتن اراده قوی
است .با داشتن اراده قوی شرایط دیگر چندان
اهمیت ندارد.
e
s
توصیه
i
v
d
A
اسا ابراهیمی
همسفر با یک پلنگ گرسنه
روی اقیانوس بی انتها!
پســر نوجوانی که مجبور بــه زندگی با یک
پلنگ می شــود ،چاره ای جز جنگیدن برای
حفظ جانش ندارد .او که با پلنگی گرسنه در
کشتی حبس شده ،مجبور است هر روز ،وقت
و انرژی زیادی را بــرای ماهی گرفتن صرف
کند تا گرسنگی حیوان درنده ،خیال خوردن
پسرک را به سرش راه ندهد .پسرک قهرمان
فیلم «زندگی پای» گاهی با تمام وجود خسته
می شــود ،توان مبارزه را از دســت می دهد،
اندیشــه مرگ را در ذهنش مــرور می کند و
درحالی که در ناکجــا ابادی در میانه اب رها
شــده ،گاهی از نجات هم ناامید می شود .اما
سال ها بعد ،زمانی که «پای» به ساحل ارامش
رسیده ،می گوید که ناجی او همان هراس از هم
اشیانه درنده اش یا حتی گاهی میل به مراقبت
کردن از او و نجات جان حیوان بوده است .پای
می گویددرتماملحظاتیکهناامیدیرادرچند
قدمی خود می دیده ،اجبار به مراقبت از پلنگ
و سیر نگه داشتنش ،انگیزه ادامه دادن را در او
تقویت می کرده و انرژی اش برای یاد گرفتن
مهارت صید ماهی یــا هدایت کردن قایق به
جلو را بیشتر می کرده است.
حکایت به ظاهر عجیب «پای» ،روایت زندگی
تک تک ماســت؛ مایی که گاهی با ناامیدی
چندان فاصله ای نداریم و اگر ســایه حیوان
درنده یا حضور عزیزی که تنها امیدش هستیم
را در زندگی خود نبینیم ،زیر بار خستگی ها
دست از هر تالشی برمی داریم.
روانشناسان می گویند درگیر شدن با ناامیدی،
کار هــر روزه تک تک ماســت .وقتی زندگی
ســخت می گذرد ،روزهای بد پایشــان را از
زندگی ادم ها بیرون نمی کشــند و زمانی که
نگرانی از اینــده با تمام توانش به ارامش مان
اسیب می زند ،بعید نیست که تسلیم ترس ها
و خســتگی هایمان شــویم و دست از تالش
برداریم .اما از نظر انها ،در تمامی این روزها هم
می توان با عمل کردن به چند تکنیک ،احتمال
از پا ننشســتن و ادامه دادن برای رسیدن به
روزهای خوب را بیشتر کرد.
باور داشته باشید که هیچ تالشی بی ثمر
نیست
می دانیم که شکســت های پی درپی و ادامه
پیدا کردن روزهای سخت ،ممکن است شما
را ناامید و ازرده کند ،اما باور داشته باشید که
تالش هایتان هرگز بدون هیچ نتیجه ای رها
نمی شوند .حتی اگر با هر تالش ،چندین سکو
به باال پرتاب نشوید ،باید ایمان داشته باشید
که استمرار حرکت شما ،به پیش می راندتان.
پس به سرعت و شدن حرکت توجه نکنید و
تنها به درجا نزدن یا عقبگرد نکردن فکر کنید.
خطاهایی که از شما سر می زند و به روابط حرفه ای تان اسیب جدی وارد می کند
چراعمررابطه هایکاری تانکوتاهاست؟
درحالی که
ادم ها به
سادگی از
میان رفتارها،
موضع گیری و
برنامه ریزی تان
به ویژگی های
شخصیتی تان
پی می برند
و شما را با
اگاه شدن
از ترس ها،
ارزوها و
حسرت هایتان
می شناسند،
شما برای
هوش
اجتماعی شان
ارزشی قائل
نمی شوید
به اعتقادات تان چنگ بزنید
اینکه چقــدر عقاید مذهبی در وجود شــما
ریشــه دوانده یا نه ،مسئله ای شخصی است.
ما نمی خواهیم در این صفحه باورهای شــما
را به چالش بکشــیم .تنها چیزی که از شما
می خواهیم این اســت که به جای رها کردن
خود در بی باوری ،در مسیر زندگی به اندیشه ای
تکیه کنید .اندیشــه ای که ناجی شماست،
ممکن است حاصل باورهای مذهبی تان باشد،
ازباورهایاخالقیشماناشیشدهباشدیااینکه
تحت تاثیر فالسفه ای که اثارشان را خوانده اید،
به ذهن شما وارد شده باشد.
با کسی حرف بزنید
دوســت صمیمی و مورد اعتمادی دارید که
محرم اسرارتان است؟ همیشه درد دل هایتان
را با یکــی از اعضای خانواده خــود در میان
می گذارید یا اینکه هــر هفته ،چند صد هزار
تومان هزینــه می کنید و یکی دو ســاعت،
با روانشناســی که به مهارتش بــاور دارید،
صحبت می کنید؟ شــاید مهم تــر از اینکه با
چه کســی صحبت می کنید ،این باشــد که
حرف هایتان را در دل خود حبس نکنید .بیان
احساسات خوشــایند ،حرف زدن از ترس ها،
ابــراز تحلیل هایی که در مــورد رویدادهای
مختلف دارید و به اشتراک گذاشتن حرف های
دلتان با یک نفر ،به ارام زندگی کردنتان کمک
می کند و بار فشاری که ممکن است به دالیل
مختلف روی دوش شما سنگینی کرده باشد
را کمتر می کند.
r
o
p
لی لی اسالمی
میان شــما و همکارهایتان هزار و یک راز نهفته
است.
شــما به خاطر نگاه های سنگین شان خودتان را
سانسور می کنید و انها به خاطر سوء تفاهم هایی
که خودتان هم از وجودشــان بی خبر هســتید،
حرف های دلشان و رازهای ســازمان را در نبود
شما در گوش یکدیگر زمزمه می کنند .همکارهای
شما ،به ندرت به دوست های صمیمی تان تبدیل
می شوند و اگر هم بشوند ،عمر رابطه صمیمانه تان
با انها ،کوتاه تر از چیزی اســت که در ابتدا تصور
می کنید .چرا؟ مشکل بدشناسی یا کج فهمی همه
ادم هایی است که تا امروز به زندگی تان پا گذاشته
و خیلی زود از شــما عبور کرده اند؟ یا اشتباهات
ارتباطی شما باعث می شود که خواستگارهایتان
منتظر جوان مثبت شما نمانند ،دوستانتان قاعده
دوری و دوستی را در پیش بگیرند و اعضای فامیل
برای نبودنتان در مهمانی ها اهمیتی قائل نشوند؟
نمی مانند چون ...
میــدان رابطه را با میز پینگ پنگ اشــتباه
می گیرید
نمی مانند چون ...
انها را با ادم های دیگر اشتباه گرفته اید
شــما میل ناخــوداگاه زیادی بــه تعمیم دادن
موضوعــات و موقعیت ها داریــد .یعنی اگر چند
ماه پیش یک کارمنــد واحد فناوری اطالعات به
داده های شما سرک کشیده ،تردیدی به ذهنتان
راه نمی دهید که همه کارکنان این واحد در همه
جای جهان ،افراد زیراب زن و فضولی هســتند
که برای حریم خصوصی هیچ کس ارزشــی قائل
نمی شوند .از نظر شما «همه سفیدها« ،»...همه
قد بلند ها« ،»...همه مجردها« ،»...همه دانشگاه
شریفی ها »...ویژگی های مشترکی دارند و شما
با دیدن یک نفر از هر گروه یا دسته ای ،می توانید
رفتار اعضای دیگر ان گروه را برای همیشــه ،به
نمی مانند چون ...
بیش از اندازه به دنبال اثبات خود هستید
شما هیچ ارزشی برای قدرت ادم شناسی دیگران
قائل نیســتید و مدام در حال معرفی کردن خون
هستید.
از نظر خودتان ،برای اینکه دیگران نقاط طالیی
شخصیت و توانمندی هایتان را بشناسند یا اینکه
با خط قرمز ها و حساسیت هایتان اشنا شوند ،مدام
باید در مــورد خود حرف بزنید و در همه لحظات
مصاحبت با ادم های دیگــر ،بمب جمالتی که با
«من» شروع می شوند را منفجر کنید.
درحالی که ادم ها به ســادگی از میــان رفتارها،
موضع گیری ها و برنامه ریزی هایتان به ویژگی های
شــخصیتی تان پی می برند و شما را با اگاه شدن
از ترس ها ،ارزوها و حسرت هایتان می شناسند،
شــما برای هوش اجتماعی شــان ارزشی قائل
نمی شوید و مدام برای معرفی خود (اغلب معرفی
خود رویایی تــان ،نه چیزی که واقعا هســتید)
تالش می کنید.
نمی مانند چون ...
رفتارهای شــما در یــک موقعیــت را به
موقعیت های دیگر تعمیم می دهند
فقط شما نیســتید که با «تعمیم اشتباه» ،نقاط
ضعــف ارتباطی تــان را برجســته تر می کنید.
نمی مانند چون ...
هیچ وقت ،وقت ندارید
هنوز متوجه نشــده اید که ادم ها ،تنها وقت های
خالی شان را با حضور دیگران پر نمی کنند .روابط
عاطفی و اجتماعی ماندگار ،نیازمند درجه ای از
فدا کاری هســتید و اگر حاضر نیستید به خاطر
نیاز یک دوست ،در اوج شلوغ بودن سرتان ،چند
ســاعتی وقت خالی کنید ،یا اینکه سفرتان را به
خاطر کمک کردن به دوست تنهایی که قرار است
اسباب کشــی کند لغو کنید ،نمی توانید انتظار
حضور همیشــگی دیگران در زندگی تان را هم
داشته باشید .شمایی که تنها وقت خالی تان را با
حضور انها پر می کردید ،به ابزاری برای پر شدن
وقت های خالی و کــم ارزش ادم های اطرافتان
تبدیل خواهید شد.
شش میانبر برای قرار گرفتن در صف ادم های هوشیار
زندگی را با هوشیاری در مشت تان بگیرید
عالیقتان را فراموش نکنید
شــاید کاری که امروز انجام می دهید ،همه
چیزی نباشد که ارزویش را داشته اید؛ شاید
مریضی ای که امروز با ان دســت و پنجه نرم
می کنید ،چیزی نباشــد که پیش بینی اش
می کردیــد و شــاید اطرافیانی کــه درگیر
سختی های زندگی شان شده اید ،ناتوان تر از ان
باشندکهازپسبرطرفکردننگرانی هایشما
بر بیایند.پسدراینروزهایسخت،چهچیزی
می تواند شما رانجاتدهد؟ ازنظر روانشناسان،
چنگ زدن به عالیق شــخصی ،حتی اگر به
بهبود مستقیم چالش های زندگی تان کمکی
نکنند ،می توانند اینده ای روشن تر را برایتان
رقم بزنند .اینده ای که ترس ،خشم یا ناامیدی،
در ان جای کمتری دارد.
t
گــزارش
e
R
از سوی شما هیچ رفتاری به خودی خود به انجام
نمی رسد ،بلکه همه رفتارهای شما ،واکنشی است
به انچه که دیگران مرتکب شــده اند .شما خوبی
دیروزشان را با شــاخه گل امروز پاسخ می دهید
و بی حوصلگی چند دقیقه پیــش را با بی محلی
اکنون .ادم های اطراف شــما ،همیشــه نگران
رفتارهای تالفی جویانه شــما هستند و خودتان
هــم نمی دانید که به «رک بــودن»« ،صداقت»
یا «بیان کردن انچه که در دلتان اســت» ،همه
احساســات منفی تان را بدون هیچ مهاری روی
سر اطرافیانتان اوار می کنید.
خوبی پیش بینی کنید.
ادم های دیگر هم از این تکنیک اشتباه ارتباطی
استفاده می کنند و با دیدن رفتارهای ناخوشایند،
مقرضانه ،اسیب زننده و بدون فکر شما در مواجهه
با دیگران ،خود را هم در معرض خطر می بینند.
شمایی که به سادگی و به خاطر یک سوء تفاهم،
دوستی چندین ساله تان را به فراموشی سپرده اید،
به دوستان دیگرتان این احساس را القا می کنید
که تکیه گاه خوبی برای روابط عاطفی این چنینی
نیســتید و بدون هیــچ تردیدی ،ســرمایه های
عاطفی تان را به فراموشی می سپرید.
لذت بردن
و سرمستی،
تنها فلسفه
هوشیارها
برای زندگی
نیست .انها
به استقبال
روزهای
سخت
نمی روند اما
در صورت
مواجه شدن
با انها،
تالشی برای
محو کردنشان
هم نمی کنند
هر بار که چشم هایتان را بر هم می زنید ،هزاران نفر
در جهان جان خود را از دست می دهند .با هر ضربه
پلک های شما به یکدیگر ،هزاران نوزاد چشم هایشان
را به این جهان باز می کنند و هر بار که پلک می زنید،
هزار و یک اتفاق کوچک و بزرگ در گوشــه گوشه
جهان ،زندگی شما و نوادگانتان را دگرگون می کنند.
در جهانی که همه چیز با این ســرعت رخ می دهد،
طبیعی است که شما هم لزوم سریع تر قدم برداشتن
را احســاس کنید و یا شــعار «زندگی کوتاه است»
انگیزه تان برای فتح سریع تر قله های ارزویتان را چند
برابر کند .اما روانشناسان معتقدند شتابی که سرعت
دگرگون شــدن همه چیز در جهــان به ما تحمیل
کرده ،می تواند به جای پویا تر کردنمان ،ما را خسته و
فرسوده کند و به جای رساندنمان به اهداف خود ،ما
را از خواسته ها و ارزوهایمان دورتر.
گروهــی از روانشناســان «هوشــیاری» یــا
«مایندفول نس» را راه نجات ادم ها از این سردرگمی
می دانند و می گویند اگر پــای تکنیک هایی مانند
انچه که در ادامه اورده ایم را به زندگی تان باز کنید،
می توانید خطر گم شــدنتان در شتاب روزمرگی را
کمترکنید.
کم کردن سرعت کارها
نگران نباشید .درست است که زمان می گذرد ،زمان با
سرعت می گذرد؛ اما کم کردن شتابتان دستاوردهای
شــما در گیر و دار گذر زمان را کمتر نمی کند .سعی
کنید به شکل عمدی و هوشــیارانه ،سکون خود را
بیشتر کنید و با کاهش سرعت انجام دادن کارها ،به
خود فرصت تامل و تعمق بیشتری بدهید.
از نظر محققان ،ســریع غذا خوردن ،احتمال چاق
شدن را 42درصد بیشتر می کند و رسیدن سیگنال
«سیری» به مغزتان را به تعویق می اندازد .شاید بتوان
این یافته محققان را به موارد دیگر هم تعمیم داد و
گفت با شتاب حرکت کردن ،احتمال اشتباه کردن،
اشفته شدن و سردرگمی شما را بیشتر می کند ،اما
اگر با سرعت کمتری قدم بردارید ،قدرت تفکر شما
برای پیدا کردن مسیر درست ،چند برابر می شود.
پذیرش
ادم های «هوشیار» به دنبال سرپوش گذاشتن روی
عواطف و احساساتشان نیستند .انها در هر موقعیت،
حاالت عاطفی و هیجانی خود را شناسایی می کنند.
منظور از ســرپوش نگذاشــتن روی احساســات،
این نیست که هوشــیارها به هر حسی مجال بروز
می دهند؛ نه! انها احساساتشان را شناسایی می کنند
و به تحت کنترل قرار دادنشــان ،از ابــراز نابجای
هیجانات و عواطف خود جلوگیری می کنند.
انها قبل از اقدام کردن براساس هیجاناتشان ،چند
ساعت یا حتی چند روز (بسته به شرایط و موضوع)
مکث می کنند و با بی گدار به اب زدن ،زمینه را برای
سخت تر شدن شرایط ،فراهم نمی کنند.
درد و رنج
لذت بردن و سرمستی ،تنها فلسفه هوشیارها برای
زندگی نیســت .انها به اســتقبال روزهای سخت
نمی روند اما در صورت مواجه شــدن با انها ،تالشی
برای محو کردنشان هم نمی کنند .هوشیارها وقت
بروز فاجعــه ،به خود حق ســوگواری را می دهند،
وقت نا کام شدن ،خود را از ناراحتی منع نمی کنند و
همیشه ،با اگاه بودن نسبت به شرایط ،به خود برای
افزایش تحمل و توان پذیرش خود کمک می کنند.
برچسب نزدن به خود
ترس از طردشدن ،ستایش نشدن و مورد تایید قرار
نگرفتن ،می تواند شما را به زندان عذاب اوری وارد
کند .این ترس اغلب از الگوهای قالبی می ای د که در
ذهن شما خانه کرده اند .درگیر شدن با کلیشه های
نادرستی مثل «اگر در این کار موفق نشوم ،خانواده ام
برای من ارزشی قائل نمی شــوند!» ،یا «اگر امروز
حالش را نگیرم ،تا ابــد من را یک ادم ضعیف تلقی
می کند» می تواند به سالمت روان شما اسیب بزند
و حتــی ارتباطاتان را هم دســتخوش چالش های
ناخوشایندی بکند.
باور داشتن اینه
که باید درک شــوند؛ برای هوشیار زندگی کردن،
شما باید جســم خود را هم بشناسید .دردهایتان،
ضعف هایتان ،واکنش هایی که جسم شما با خوردن
یک خوراکی ،قرار گرفتن در فشار روانی یا حتی شاد
شدنتان نشان می دهد را بشناسید .سعی کنید وقت
خوردن غذا ،از تمام پرزهای چشایی زبانتان کمک
بگیرید ،وقت خوابیدن ،تمام سلول های بدنتان را به
ارامش برسانید و وقت قدم برداشتن وزش بادی که
موهایتان را حرکت می دهد ،رفتن روی سنگی که
پایتان را ازار می دهد یا تابش خورشیدی که دمای
بدنتان را باالتر می برد را احســاس کنید .اگر با تک
تک ثانیه های زندگی تان هوشیارانه روبه رو شوید،
خیلی زود می فهمید که هستید ،کجای این جهان
قرار دارید و قرار است به کجا برسید.
«ازادی» حقیقی ،یعنی پذیرفتن همان کسی که
هستید ،در همان زمان و مکانی که قرار دارید .درست
است که در گذر زمان ،شما خود ،توانایی ها ،موقعیت
زمانی و مکانــی و حتــی محدودیت هایتان را هم
می توانید تغییر دهید ،اما تا زمانی که واقعا نفهمید
که هستید و کجای این جهان قرار دارید ،نمی توانید
قدمی بــرای تغییر دادن شــرایط یــا بهتر کردن
زندگی تان بردارید .اگر مدام از خود فرار می کنید و
به جای زندگی کردن با خود حقیقی تان و نمایش
دادن ان به دیگران ،خود رویاهایتان را به جای
انکهکههستیدمی نشانید،بعیداستبتوانید
قدمی برای بهتر کردن شرایط بردارید.
شناختن جسم
فقط ویژگی های روانی و هیجانات ذهنی شما نیست
0912 613 74 09
مدیریت :سید احمد میر عبدالهى
تلفن تماس
021 -76353596
مشاورین امالک
دلتا اینه ورزان
اینه ورزان نگین سبز دماوند
فین تک
F i nFinTech
t e c h
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
15
نیچه
هنگامی که مصمم به عملی شدید ،باید درهای
تردید را کامال مسدود سازید.
یاد د اشت
رضا قربانی
انچهکهازکنگرهموبایل
۲۰۱۸اموختم
فین تک؛ سالیکهگذشت،سالیکهمی اید...
ت بود که البته دستاورد هم کم نداشت
سال 96برای فعاالن فین تک و استارت اپ های این حوزه ،سالی سخ
گزارش
t
o
r
p
R
e
پری ناز قاسمی
قدمت حوزه فین تک به معنی اصلی خودش یعنی
کاربــرد نواورانه فناوری در ارائــه خدمات مالی
بیشتر از یک ســال است ،اما در یک سال گذشته
اتفاقات زیادی رخ داد که تاثیر مهمی در پیشرفت
این حوزه برای ادامه راه خود در ســال های بعدی
داشــت؛ از رونق و رواج اســتارت اپ های حوزه
فین تک گرفتــه تا صحبت و فعالیــت در عرصه
فناوری های زنجیره بلوک و ســرمایه گذاری در
ارزهای رمزنگاری شده .شــاید الزم باشد نگاهی
کوتاه و جامع به انچه گذشــت داشته باشیم تا به
راه طوالنی که این صنعت در عرض یک سال طی
کرده است ،پی ببریم و به چشم انداز بهتری برای
انچه باید در سال اینده انجام دهیم ،برسیم.
جنگ اول
سال 96برای اســتارت اپ های حوزه فین تک
حداقل خوب شروع نشــد .برخی از انها اسفند
ماه 95فیلتر شده بودند و به علت اینکه این اتفاق
پایان ســال رخ داده بود ،همچنان به دنبال رفع
فیلتر یا بازگرداندن مشتریان از دست رفته بودند.
با این حال ،ترکش های 95به بهار 96هم رسید
و استارت اپ هایی مانند زرین پال و پی پینگ در
ادامه استارت اپ هایی که در اسفند ماه مسدود
شده بودند ،با فیلترینگ مواجه شدند .کار برای
استارت اپ ها ســخت بود .از تجمع تاکسیران ها
و رانندگان تاکســی های تلفنی و اژانس مقابل
مجلس دو سه ماهی بیشتر نگذشته بود و اصناف،
بانک ها ،رگوالتوری و هر سازمان و نهاد مسئولی
که وجود داشت ،به هیچ استارت اپی روی خوش
نشان نمی دادند .بانک ها تالش می کردند به جای
اینکه به استارت اپ های پرداخت ،درگاه پرداخت
ارائه کنند ،مستقیم با مشتریان و پذیرندگان در
ارتباط باشــند .کیف پول ها فضای زیادی برای
فعالیت نداشتند و به پرداخت از طریق شبکه های
اجتماعی و پیام رسان ها با نگاه شک و تردید نگاه
می شد .با این حال ،همه این برخوردها و تعارض ها
نکته مثبتی در خود داشت .استارت اپ ها بیشتر
به مردم معرفی شدند ،دولت بیشتر با انها تعامل
کرد و در نتیجه انها هم جای پای محکم تری در
جامعه پیدا کردنــد .این بود که وقتی تیرماه 96
چهار استارت اپ حوزه پرداخت توسط دادستانی
استان تهران مسدود شدند ،همه پشت انها بودند.
از رســانه ها و مردم گرفته تا وزارت ارتباطات و
بانک مرکزی که کار خود را در دولت جدید تازه
شروع کرده بودند .حاال اســتارت اپ ها در نظر
همه کارافرینانی بودند کــه برای نجات اقتصاد
کشــور و حل معضل بیکاری بــه کمک دولت و
جامعه امده بودند.
تابستان ،96بهار سبز فین تک
وقت تعامل بود و استارت اپ های حوزه فین تک
توانســتند رشد بیشــتر و بهتری داشته باشند.
بانک مرکزی برای نخســتین بار با استارت اپ ها
پای یک میز نشست و اعالم کرد که قانونگذاری
برای کســب وکارهای حوزه فین تک باید شکل
متفاوتی نسبت به ســایر قانونگذاری ها داشته
باشد .نتیجه هم ان شــد که بانک مرکزی تنها
یک چارچوب مشــخص قانونی اعــام کند که
در ان محــدوده فعالیت و بایدهــا و نبایدهای
اســتارت اپ های حــوزه فین تک را مشــخص
کند .در این بین استارت اپ های حوزه بیمه نیز
رشــد کردند و فروش انالین بیمه رونق گرفت.
کیف پول ها یکی بعد از دیگری راه اندازی شدند
و مهم تر از ان ،شرکت های PSPبودند که دست
همکاری به ســوی اســتارت اپ ها دراز کردند.
همکاری اســتارت اپ ها با شرکت های پرداخت
شکل رســمی تری به خود گرفت و محصوالت
متنوع بانکی در پی ان راهی بازار شد .نسخه های
اندروید و iOSاپلیکیشن های پرداخت یکی پس
از دیگری در نمایشــگاه الکامپ رونمایی شد و
برنامه های تلویزیونی برندگان قرعه کشی کاربران
اپلیکیشــن ها را اعالم می کردند .پرداخت های
الکترونیکی رواج بهتر و بیشتری پیدا کرده بود و
کسب وکارهای زیادی بودند که شیوه پرداختی
محصــوالت و خدمات خــود را تغییــر دادند و
به روزرسانی کردند.
بانکداری باز نیز رونق خوبی گرفته بود .اگر در سال
95به ارائه Open APIبه چشم یک رویا و ارزو نگاه
می شد ،در سال 96استارت اپ ها شاهد تحقق رویا
بودند .البته که اعتراض هایی هم داشتند و معتقد
بودند کارمزدهایی که شرکت های پرداخت ارائه
می کنند ،باالست یا سهمی که در سود استارت اپ
تقاضا می کننــد زیاد اســت ،اما با همــه اینها،
کسب وکارهای جوان و نوپای زیادی بودند که از
طریق همین سرویس ها توانستند پیشرفت داشته
باشند و بازار مناسب خود را پیدا کنند.
جوانه های ارزهای رمزنگاری شده در پاییز
تا پیــش از این شــاید فعاالن حــوزه ارزهای
رمزنگاری شده ،انها که در کار مانینگ و استخراج
بودند و انها که می خواســتند از فناوری زنجیره
بلوک اســتفاده کنند ،اعتماد به نفس کافی برای
اعالم عمومی انچه انجام می دادند ،نداشــتند.
شاید گمان می کردند از انجایی که دولت یا مردم
شــناخت کافی درباره انها ندارد ،موضع منفی
نســبت به ان بگیرد .اما فضا به مرور مناسب شد
و با وجود اینکه مخالفان ارزهای رمزنگاری شده
حرف از کالهبرداری و ابزارهای جاسوسی زدند،
اما موافقان هــم فرصت برابر برای معرفی و دفاع
از انچه تنها یک تکنولوژی مناسب تلقی می شد،
داشــتند .تجلی همه این تالش ها ،خودش را در
همایش بیت کویــن و ارزهای دیجیتال در ایران
نشان داد .برای اولین بار همه فعاالن این حوزه دور
هم جمع شدند و به صورت رسمی حرف از ارزهای
جدید عرصه فناوری زدند و به فرصت هایی اشاره
کردند که ایران می توانســت به دالیل سیاسی
و اجتماعی و اقتصادی در این حوزه ســود کند.
در ان زمان سر انگشتان بیت کوین هنوز 5هزار
دالر را لمس نکرده بود ،اما 2ماه بعد از برگزاری
همایش ،قیمت این ارز به اوج خودش رسیده بود.
حاال مردم زیادی با مفهوم ارزهای رمزنگاری شده
درست یا غلط اشنایی داشتند و بسیاری معتقد
بودند باید در این ارزها سرمایه گذاری کرد .بانک
مرکزی نیز در یکی از نشســت های خبری خود
اعالم کرد این ارزها را نه رد و نه تایید می کند و اگر
افرادی قصــد ورود به این عرصه را دارند ،مراقب
و هوشیار باشند.
زمستان سرد برای فعاالن ارزهای دیجیتال
با شروع ســال 2018میالدی قیمت بیت کوین
سقوط کرد و در کمترین میزان خود به 6هزار دالر
هم رسید .سایر ارزها هم ثبات مشخصی نداشتند و
به دالیل مختلف ضربان تندی داشتند .با این حال
پرونده فناوری بالکچین یا زنجیره بلوک بســته
نشــد .بهمن ماه 96هفتمین همایش بانکداری
الکترونیک و نظام هــای پرداخت در حالی برگزار
شده بود که کلماتی مانند فناوری زنجیره بلوک به
همان اندازه نقل دهان بود که اصالح نظام کارمزد
هرسال مطرح می شد .این رویداد را می توان ثمره
تمام تالش های فعاالن فین تک دانســت .در این
همایش از رگ تک و ولث تک و رمیتنس صحبت
شد .اکثریت شرکت کنندگان معتقد بودند باید از
فناوری زنجیره بلوک در بانکداری استفاده کرد و
با وجود اینکه استارت اپ ها مجالی برای عرضه و
معرفی خود در این همایش نداشتند ،اما صحبت
از انها و دستاوردهای انها زیاد بود.
چیزی از همایش بانکداری الکترونیک نگذشــته
بود که بانک مرکزی کدهای دســتوری USSDرا
محدود به پرداخت قبض کرد .بالفاصله واکنش ها
باال گرفت و بســیاری مخالفت های خود را در این
باره ابراز کردنــد .به عقیده بانک مرکزی ،با وجود
فضای امنی که اپلیکیشن های پرداخت شرکت ها
و بانک ها فراهم کرده بودند ،دیگر نیازی به وجود
بستر ناامنی مانند USSDنبود .راه های پرداخت
زیــادی برای خرید شــارژ و پرداخــت قبض در
تمام کشــور وجود دارد و بستر اینترنت نیز برای
پرداخت هــای انالین فراهم اســت .مخالفان اما
معتقد بودند مردم بسیاری به این بستر دسترسی
ندارند و از خدمات بســیاری محروم می شــوند.
شــرکت های پرداخــت در این میــان حمایت و
موافقت خود را از اقدام بانک مرکزی اعالم کردند.
دلیلی هم برای مخالفت وجود نداشت .تراکنش ها
از هر روشــی ،به هرحال انجام می شــد و دلیلی
نداشت مخالفتی صورت بگیرد.
برنامه حذف پرداخت های انی وجوه نیز اقدام
دیگری بود که شاید منجر به مخالفت خیلی
از پذیرنده ها شد ،اما استدالل درستی پشت
خود داشت .در سایر کشورها هر انتقال وجهی
با تاخیر انجام می گیرد تا بررسی کوتاهی روی
ان انجام بگیرد و اگر تخلف یا اشتباهی در ان
وجود داشت ،پیش از ارسال پول انجام شود .اما
با انتقال وجه انی که در کشور وجود دارد ،امکان
انجام چنین بررسی هایی نیست و اشتباه هایی
که در انتقال وجه انجام می شود به پیگیری های
بلند مدت نیاز دارد.
کورسوی امید در بهار 97
مشکالت بسیاری در حوزه فین تک وجود دارد؛ از
نبود قوانین یا نیاز برای اصالح قوانین تا مشکالت
ارتباط با سایر کشورها.
اما مشکالت زیادی هم ابتدای سال 96گریبان
فعاالن این عرصه را گرفتــه بود که حاال چیزی
بیشــتر از خاطره ای دور نیســت .در ســال 96
حوزه فین تک توانســت جای پای خــود را در
جامعه محکم کند ،مردم بیشــتری را به سمت
پرداخت های انالیــن بکشــاند و فناوری های
بسیاری مانند پرداخت های بین المللی را بیشتر
مورد توجه قرار دهد .شاید فعاالن حوزه فین تک
کار خود را از امسال شروع نکرده بودند و سال های
پیش از این تالش های بسیاری برای پیشبرد این
بخش داشتند ،اما امسال بیشتر از همیشه نتیجه
تالش های خود را به دست اوردند .سال 97پی
و بن ساختمان فین تک را تحویل می گیرد و باید
ساختمان این صنعت را درست و اصولی بسازد.
ساختمانی که تا سال های دور اینده بتوان از ان
استفاده کرد و احتیاجی به بازسازی نداشته باشد.
مشکالت
زیادی ابتدای
سال 96گریبان
فعاالن این
عرصه را گرفته
بود که حاال
چیزیبیشتر
از خاطره ای
دور نیست.
در سال 96
حوزه فین تک
توانست جای
پای خود را
در جامعه
محکم کند،
مردم بیشتری
را به سمت
پرداخت های
انالینبکشاند
و فناوری های
بسیاریمانند
پرداخت های
بین المللیرا
بیشتر مورد
توجه قرار دهد
مسیرپیشرویرمزنگاری شده هادرسال 2018چگونهخواهدبود
چشم انتظارسروشکلقانونیارزهایرمزنگاری شدهوICO
t
r
گزارش
o
p
e
R
محدثه دهباشی
ما در دنیای کســب وکاری بســیار پویایی زندگی
می کنیم که دائما با فناوری ها و نواوری های جدید
و ساختارشــکن متحــول می شــود و همه چیز را
تغییر می دهد .به عبارتی ،زمانی که اختراع همراه
با حجم وسیعی از تجاری ســازی ها و استفاده های
گسترده باشــد ،تبدیل به نواوری می شود .ارزهای
رمزنگاری شــده را هم می توان ثمره این نواوری ها
دانست؛ ثمره ای که می تواند به نواوری بزرگ بعدی
در صنعت فین تک تبدیل شود.
خیلی ها گفته اند که امسال ،سالی است که بیشتر
ارزهای رمزنگاری شده ناشناخته ارزش شان دوبرابر
می شــود .البته باید این نکته را هم درنظر داشــت
که بســیاری از کوین های جدید هم از بازار حذف
خواهند شد .در حال حاضر شاید موضوعی که بشود
با اطمینان بیانش کرد ،این است که شوق و اشتیاقی
که در حال حاضر درباره ارزهای رمزنگاری شده وجود
دارد ،درست مانند همان شور و حالی است که زمانی
درباره فین تک وجود داشت .می بینیم که بسیاری
از شرکت ها کوین های دیجیتالی خودشان را صادر
می کنند و هیچ مشکلی هم ندارند و با شرکت درICO
می توانند به سرمایه خوبی هم برسند.
با اینکه از زمان تولد اولین ارز رمزنگاری شده مدت
زمان نســبتا زیادی می گذرد و در حال حاضر هم
صدها کوین در بازار وجود دارد و بازار ســرمایه این
ارزها به 430میلیارد و 827میلیون دالر می رسد،
با این حال هنوز هم شــک و تردید و بدگمانی هایی
درباره این نوع ارزها وجود دارد که باعث می شــود
خیلی از افراد خودشــان و کسب وکارشان را از این
به چشم خودشان تهدید ،تا جای ممکن دور کنند.
با این حال و با وجود تمام بدبینی هایی که وجود دارد،
اما واقعیت این است که ارزهای رمزنگاری شده قرار
است صنعت مالی دنیا را توسعه و گسترش دهند.
هرچند که نمی شود نگرانی هایی که باعث بدگمانی
افراد شده است را هم در کل بی پایه و اساس دانست؛
چراکه به خاطر ماهیت در حال رشد و در عین حال
ناشناخته این ارزها ،هنوز قانونگذاری های مشخص
و واحدی در رابطه با انها گرفته نشده و همین موضوع
در کنار اتفاقات و کالهبرداری هایی که از گوشــه و
کنار در بازار شــنیده می شود هم بر این نگرانی ها و
بدبینی ها دامن زده است.
در ادامه می خواهیم نظرات برخی از مدیران عامل
و بنیانگذاران اســتارت اپ های فعال در این حوزه و
صنعت را درباره روند رمزنگاری شــده ها در بازار در
سال 2018بشنویم و ببینیم که باوجود حواشی این
حوزه ،اکثر افراد روی چه موضوعی اتفاق نظر دارند.
اسکای گو ،مدیرعامل و بنیانگذار سیفریوم می گوید:
«سرعت تراکنش ها افزایش پیدا می کند و از طرف
دیگر هزینه ها پایین می ایــد .ارتباط بین زنجیره
بلوکی امکان پذیر خواهد بــود و همچنین حضور
دولت ها در رابطه با این موضوع هم بیشــتر خواهد
شــد و قوانین جدیدی وضع می شــود .حتی بانک
مرکزی ارزهای دیجیتالی هم خواهیم داشت و در
کل بازار الکترونیکی به رشد روزافزو ن خودش ادامه
خواهد داد ».از طرف دیگــر ،دن گِیلی ،مدیرعامل
هوش مصنوعی سیناپس هم به عرضه اولیه ارزهای
رمزنگاری شده اشاره کرده است و می گوید« :عرضه
اولیه ارزهای رمزنگاری شــده در نهایت شــروع به
ارائه محصول خواهد کرد و هر روز شــاهد افزایش
شــرکت هایی خواهیم بود که از این ارزها به شیوه
منطقی و مناســب با کسب وکارشان بهره خواهند
برد .حتی شاهد ورود رمزنگاری شده ها به بخش های
موبایل ،اینترنت اشیا ،روباتیک ها ،هوش مصنوعی و
سیستم های عملیاتی خواهیم بود».
پاتریــک پاالســیوس ،مدیرعامل اپســلوتلی اند
لویال کوین هم به زنجیره بلوک و جایگاه واقعی اش
در صنعت اشاره می کند و می گوید« :ما خوشبین
هســتیم که به زودی ،زنجیره بلوک ان شناخت و
رسمیتی که سزاوارش است را دریافت خواهد کرد».
چارلز مایکل ایم ،مدیرعامل کوین توپیا هم معتقد
اســت که هر ماه شــاهد به وجود امــدن ارزهای
رمزنگاری شده جدیدی خواهیم بود که سهم بازار
را به دست خواهند گرفت.
ایگِل ان ،هم بنیانگــذار می کای هم به پلتفرم های
ارزهای رمزنگاری شده ای مانند اتریوم اشاره می کند
کهسهمبیشتریازبازارسرمایهکلرمزنگاری شده ها
را به خودشــان اختصاص می دهند و این موضوع
را مســتقیما مرتبط می داند با توســعه بیشــتر
اپلیکیشن های غیرمتمرکزی که وارد بازار می شوند.
کارلوس دومینگو ،هم بنیانگذار و شریک مدیریتی
اسپایس وی سی هم از امکان ناپدید شدن این ارزها
می گوید و توضیح می دهد که این امکان وجود دارد
که تبادالت غیرمتمرکز شروع به رشد بیشتر کنند
و از لحاظ تجاری ،به مدل تبادالت متمرکز کنونی
نزدیک تر شــوند .خیلی ها بر سر این موضوع توافق
نظر داشتند که در سال ،2018مباحث قانونگذاری
ارزهای رمزنگاری شــده با جدیت بیشتری دنبال
می شوند .به دنبال همین قانونگذاری ها ،عرضه اولیه
ارزهای رمزنگاری شده هم سروشکل قانونی به خود
می گیرد و موقعیت و جایگاهش در چارچوب های
قانونی کراودفاندینگ موجــود در ایاالت متحده و
انگلستان مشخص خواهد شد.
احتماال در سال
،2018مباحث
قانونگذاری
ارزهای
رمزنگاری شده با
جدیتبیشتری
دنبال می شوند.
به دنبال همین
قانونگذاری ها،
عرضه اولیه
ارزهای
رمزنگاری شده
هم سروشکل
قانونی به خود
می گیرد و
موقعیت و
جایگاهش در
چارچوب های
قانونی
کراودفاندینگ
موجود در
ایاالت متحده
و انگلستان
مشخص خواهد
شد
.۱کنگره موبایل ۲۰۱۸باعث شد کمی درباره
شتابی که این روزها ،شاید خودم هم بخشی
از ان بودم ،بکاهم .کدام شتاب؟ شتاب درباره
ارزهای رمزنگاری شــده و حتی قلب تپنده
این ارزها یعنی زنجیره بلــوک .البته این به
این معنا نیست که به این نتیجه رسیده ام که
تصورات غلطی درباره زنجیره بلوک داشتیم و
چیزی که هیچ چیز نبوده را چیزی فرض کرده
بودیم .نه اینطور نیست .زنجیره بلوک ازنظر
من مهم است و احتماال باید جزو انقالبی ترین
دستاوردهای فین تک ان را دسته بندی کرد.
منتهــا در کنگره موبایل که کســب وکارها
سعی می کنند انچه که از علم توانسته اند را
به تکنولوژی تبدیل کنند یا اگر توانســته اند
تکنولوژی را افسار بزنند حتما بیاورند نمایش
بدهند ،در این رویداد با واقعیت های زنجیره
بلوک روبه رو شدم.
.۲مطابق رســم معمول منتقدان در انتهای
همــه رویدادها نمی خواهم شــروع کنم به
ایه یــاس خواندن که اصــا هیچ چیز نبود
و فقط کمیــت بود و کیفیتــی در کار نبود.
اتفاقا من نمی دانم این کسانی که از موضعی
فراتــر از موضع همه انواع بشــریت شــروع
می کنند به «نک و نــال» و غر زدن که اصال
نمایشگاه هیچی نداشت را نمی فهمم .درواقع
نمی فهمم این دوستان عزیز چه انتظاری از
نمایشگاه و کسب وکارها دارند که نمایشگاه
و کسب وکارها نتوانسته ان را براورده کنند.
خب االن همــه تولیدکننده های گوشــی
تمرکزشان را گذاشته اند روی دوربین گوشی
و گویی ناگهــان همه شــان فهمیده اند که
می توانند از دوتا لنز استفاده کنند .اینطوری
خیلی هم بهتر اســت خب .شــاید این برای
برخی از عزیزان خیلی چیز دم دستی است.
یا مثال بیشتر شرکت های ارائه دهنده خدمات
سعی کردند یک ماشــین لوکسی یا چیزی
شــبیه ان در وســط غرفه بگذارند که نشان
دهند ابزارهایشــان را با ماشین ها یکپارچه
کرده اند .انها با این چیزها می خواهند نشان
دهند که در اینده نزدیــک بازیگران جدی
اینترنــت اشــیا و البته 5Gهســتند .اتفاقا
پررنگ ترین «تم» در نمایشــگاه امسال هم
اینترنت اشیا بود و حتی ویزا و مسترکارت هم
در نمایشگاه ابزارهایی مرتبط با اینترنت اشیا
اورده بودند که نمایش دهند .البته که اینها
چیزهای جدیدی نیست ولی به نظر می رسد
کسب وکارها حداقل برای اینده کوتاه مدت تر
روی این روندها بیشــتر حساب کرده اند .به
نظر می رســد در اینده نزدیک جاهایی مثل
نوکیا هم خود را در موقعیت جدید بیشتر پیدا
کنند و ما بیشتر شــاهد استفاده از ابزارهای
همیشه متصل به شبکه باشیم.
.۳حضور در بخش اســتارت اپی نمایشگاه
هــم به من بار دیگر ثابت کــرد که هم تصور
اشــتباهی از مفهوم دیجیتــال داریم و هم
مفهوم استارت اپ را اشــتباه گرفته ایم .در
نمایشــگاه 4YFNامسال استارت اپ هایی را
داشتیم که با انگیزه و هیجان و انرژی بیشتر
از کســب وکارهای بزرگ در نمایشگاه و در
بخشی کامال جدا از بخش اصلی حاضر شده
بودند و برای اینکه خودشان را ثابت کنند به
اب واتش می زدند .نکته مهم هم اینجاست
که شاید ۹۰درصد این استارت اپ ها در یکی
دو سال اینده شکســت بخورند .ان درصد
اندکی هم که می توانند زنده بمانند احتماال
باید انها را در ســالن ۸.۱ســال های اینده
کنگره یعنی جایی که کسب وکارهای مرتبط
با اپلیکیشن ها حضور دارند ،بیابیم؛ جایی که
پارســال کافه بازار تنها کسب وکاری ایرانی
حاضر در رویداد ،انجا غرفه داشت.
.۴اپلیکیشن ها و استارت اپ ها فقط بخشی
از اکوسیستم هستند و همه ان نیستند .اگر
استارت اپ ها و اپلیکیشــن ها را داریم از ان
طرف هزاران کسب وکار خرد و بزرگی داریم
که در ســالن های ۱تا ۸جمع شده بودند .از
غول های بین المللی گرفته تا کسب وکارهای
کوچک .همه اینها در کنار هم اکوسیســتم
نواوری دنیا را تشــکیل داده انــد و مهم تر از
همه اینها باید به این موضوع توجه کرد که اگر
غول هایی نداشته باشیم که بخواهیم به انها
تکیه کنیم باد کردن بیش ازحد استارت اپ ها
ما را به هیچ جایی نمی رساند .بیشتر از اینکه
به موضوعات ظاهرا جــذاب بپردازیم ،باید
روی موضوعات واقعی وقت بگذاریم .باید به
کسب وکارهای واقعی بپردازیم .به نظرم در
یکی دو سال اخیر حتی با ورود برخی مقامات
دولتی به برخی موضوعات شــاهد باد شدن
برخی سوژه ها هســتیم که این درنهایت به
ضرر همه ما تمام خواهد شد .کسب وکارهای
دنیا روی موضوعات واقعی وقت می گذارند.
کسب وکارهای موبایل روی موضوعات واقعی
موبایل وقت می گذارند و همه دنیا در موبایل
خالصه نشده است .خیلی چیزهای مهمی ان
بیرون هست که ما رها کرده ایم .مراقب باشیم
که دچار افت نشویم.
t
e
بازار
k
r
a
M
12اسفند .1396سال د وم .شماره نودوسه
گردش مالی خود را مدیریت کنید
ام وای اوبیباکمکفضایابرییکابزارمناسببرایحسابداریاستارت اپ هاست
MYOB Invoices
بو کارمی توانندگردشمالی،صورتحساب ها
باکمکام وای اوبیاینویسزصاحبانکس
و مبالغ پرداختی خود را مدیریت کرده و با حســابدار خود در فضای ابری همکاری
داشته باشند .این ابزار یک اپلیکیشن صدور صورتحساب است که به کاربران امکان
بو کار خود مطلع باشند.
می دهد تا در حین سفر نیز از امور مالی کس
قابلیت های این اپلیکیشن عبارتند از:
تهیه صورتحساب از تلفن هوشمند
مدیریت مخاطبان و گردش مالی در حین سفر
واردکردن داده های کمتر ،دقت کار را افزایش داده و در وقت شــما صرفه جویی
می کند
بو کار روزانه خود صرف کنید
امکان می دهد تا زمان بیشتری را روی کس
نرم افزار حسابداری شما را به طور خودکار به روز رسانی می کند.
به عالوه امکان تهیه صورتحساب ،ویرایش و ارسال ان و نیز پیگیری یک صورتحساب
16
پائولو کوئیلو
بزرگ تریــن خطاهــا ،تعلل و از دســت دادن
فرصت است.
برگزید ه ها
ووضعیتتحویلانوجوددارد.شمامی توانیدوضعیتپرداختراپیگیریکنید.یکی
دیگر از قابلیت های این ابزار مدیریت گردش مالی در زمان واقعی است به این صورت
که کاربر می تواند فعالیت صورتحساب را در زمان واقعی کنترل کند و از وضعیت فعلی
ان مطلع شود .به عالوه می تواند بررسی کند که چه کسی صورتحساب را پرداخت و
چه کسی پرداخت نکرده است .با این اپلیکیشن می توان از صورتحساب هایی که در
پرداخت انها تاخیر به وجود امده است ،مطلع شد.
از ســوی دیگر نیز کاربر می تواند در حین سفر تمام مخاطبان خود را مشاهده کند،
مخاطبان جدید به انها بیفزاید ،مخاطبان فعلی را ویرایش کند ،وضعیت صورتحساب
هر مخاطب را مشاهده نماید ،به اسانی صورتحساب های پرداخت نشده را پیگیری
کرده و نرم افزار نقشــه یابی تلفن هوشمند خود را یکپارچه سازی کند تا مسیرهای
رانندگی و رسیدن به مخاطبان را دریافت کند .ورود به سیستم این اپلیکیشن به طور
ایمن صورت می گیرد .شما برای ورود به ان باید از حساب MYOBخود استفاده کرده
و سپس یک پین امنیتی چهاررقمی را برای دسترسی سریع تعیین کنید.
RCS؛ پیام رسانی به
اندرویدی ها
پس از یک سال توســعه ،گوگل «پیام رسانی
بو کار »RCSرا عرضــه کرده اســت.
کســ
این بدان معنی اســت که برندهــا می توانند
پیام های چند رسانه ای بیشتری را برای کاربران
اندرویدی خود ارسال کنند .ایده این قابلیت ان
است که به جای فقط دریافت یک پیامک از یک
کدکوتاهپنج رقمیتصادفیکهبهشمامی گوید
اتاق هتل شما رزرو شده است ،چیزی مفیدتر
دریافت کنید؛ چیزی شــبیه به یک پیام که
نشانی هتل ،تصویری از اتاق شم ا و دکمه های
پاسخ فوری را نشان داده و به شما امکان می دهد
تــا بالفاصله با فردی که در البی هتل اســت،
چت کنید .این فقط یک ایده است .اما اگر راه
طوالنی را که اپلیکیشن های پیام رسانی گوگل
یا خدمات ارتباطات غنی ( )RCSطی کرده اند
دنبالکنید،متوجهمی شویدکهایدهارسالپیام
روی دستگاه اندروید به ندرت به واقعیت تبدیل
می شوند .مشکل اینجاســت که فقط تعداد
کمی از شرکت ها پس از یک سال کار به جایگاه
مقصد می رسند مانند دی اچ ال ،بوکینگ.کام و
ساب وی .گوگل به طور خاص اشاره می کند که
با اسپرینت در امریکا همکاری کرده است و در
نتیجه به زودی خدمات وارد مکزیک خواهند
بو کارها
شد و پس از ان به سایر مناطق و کس
خواهد رسید .بنابراین ،این مقدار ناچیز است و
نشان می دهد که تعداد کمی از کاربران اندروید
ایــن فرصت را دارند تا از طریق ســاب وی و با
خدمات کامل RCSمذاکره کنند .در خصوص
بقیه کاربران ،گــوگل می گوید که RCSبرای
بو کار به پیامک های استاندارد باز خواهد
کس
گشت .برای حفظ حریم خصوصی نیز گوگل
می گوید RCSبایــد همان قوانین پیامک ها را
رعایت کند بنابراین بــا اینکه پیام ها در حین
انتقال رمزگذاری می شوند ،این یک رمزگذاری
نقطه به نقطه ای که ســایر اپلیکیشن ها از ان
برخوردار هســتند ،نیســت .جالب تر از این
خدمات ،زیرساختی است که از ان پشتیبانی
می کند .این بر اســاس اســتاندارد «پروفایل
جهانی »2.0بوده که مجموعه ای از قابلیت های
مشترک اســت که به حامالن ،ارائه دهندگان
خدمات RCSمانند گوگل و واســطه ها امکان
می دهد این خدمــات را برای برقراری ارتباط
ایجاد کنند .در نتیجه امکان ارسال این پیام های
چندرسانه ای ،تایید هویت فرستندگان و غیره
وجود خواهد داشــت .در طول سال گذشته
گوگل اقداماتی را برای افزایش پشــتیبانی از
پروفایل جهانی انجام داده است .از همین سال
گذشته ،برخی از انها راه اندازی شدند،AT&T :
وریزون ،سامســونگ و هواوی همگی متعهد
شدند تا از این قابلیت در تلفن ها و خدمات خود
پشتیبانی کنند 43 .مورد از انها از اپلیکیشن
پیام رسانی اندرویدی گوگل یا سرورهای این
شرکت استفاده می کنند و تعداد بیشتری نیز
اپلیکیشن ها و زیرســاخت مخصوص خود را
دارند .اگــر از نزدیک تر نگاه کنیم ،درمی یابیم
که تعداد این شرکت ها رو به کاهش است برای
مثال شــیائومی و اپل از این پروفایل جهانی
پشتیبانی نمی کنند ،اما مایکروسافت یکی از
پشتیبان های این پروفایل جهانی است.
اینسایت تایمر
اپلیکیشن مدیتیشن
اپلیکیشنفارسیموج،یکابزارحسابداریشخصیباامکاناتمتنوعاست
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
شما می توانید
با وارد کردن
اطالعاتی مثل
عکس ،کد
اشتراک ،نام،
تلفن و ادرس،
مشتری های
خود را در این
اپلیکیشنثبت
کنید.همچنین
امکانتکمیل
اطالعات
بیشتری از
قبیل نام پدر،
کد ملی ،شماره
حساب ،شماره
اقتصادی،
شماره ثبت،
تلفن و ادرس
دوم ،فکس،
ایمیل و تاریخ
تولد وجود دارد
بو کاری هســتید که نیاز به صدور
اگر صاحب کس
فاکتور برای مشتریان خود دارید یا اینکه می خواهید
هزینه ها و درامدهای روزانــه خود را ثبت کنید ،به
کمک اپلیکیشن حسابدار شخصی موج می توانید
به مدیریت تراکنش های مالــی روزمره بپردازید و
همچنین یک دســتیار انبارداری خوب در اختیار
داشته باشید.
از انجا که قرار اســت اطالعات مالی شما در برنامه
فوق ثبت شود ،اولین صفحه ان مربوط به واردکردن
رمز عبور پیش فرض اســت .بعــد از ورود می توانید
از قســمت تنظیمات و بخش حسابداری شخصی،
این رمز را تغییر دهید .حاال که در منوی تنظیمات
هستید و قبل از شروع به کار با حسابداری شخصی
موج ،توصیه می شود گزینه های زیر را هم به دلخواه
خود تغییر دهید:
فعال سازی دریافت تراکنش از پیامک بانکی :اگر
این گزینه فعال باشد با دریافت پیامک از بانک های
تجارت ،صادرات ،ملت ،ملی ،سپه و بیش از ۱۵مورد
دیگر ،یک تراکنش مالی به صورت خودکار ذخیره
می شود.
مدیریت دســته بندی ها :در این بخش می توانید
موضوعاتهزینهودرامدخودرابههمراهزیرگروه های
هر کدام مشخص کنید .در این اپلیکیشن اندرویدی،
هیچ موضوع پیش فرضی وجود ندارد.
واحد پول :با استفاده از این گزینه ،یکی از دو واحد
ریال یا تومان را برای ثبت تراکنش ها انتخاب کنید.
یاداوری کارهای فردا :برای جلوگیری از فراموش
شــدن موعد چک ها یا سررسید قسط ها ،می توانید
ساعت یاداور را تنظیم کنید تا ۱روز قبل و در زمان
دلخواه به شما هشدار دهد.
همچنین در بخش حسابداری شخصی ،یک گزینه
دیگر نیز برای عدم نمایش موجودی در صفحه اصلی
اپلیکیشن فوق وجود دارد.
حسابداری شخصی موج دارای امکانات صدور فاکتور
نیز هست و به همین دلیل شما می توانید تنظیمات
زیر را در قسمت ثبت فاکتور انجام دهید:
نمایش یا عدم نمایش حدیث در سربرگ
مدیریت واحد کاالها و افزودن موارد دلخواه (وزن،
تعداد و)...
ذخیره خودکار فاکتور بدون پرسش
نمایش جزئیات دریافتی و پرداختی در فاکتور
ادرس ،نام و تلفن فروشگاه
اضافه کردن مــوارد دلخواه به فاکتــور (مالیات،
تخفیف و حمل و نقل)
لوگوی فروشــگاه ،امضا ،توضیحات و رنگ فاکتور
(در نسخه کامل)
نمایش توضیحات ثابت در زیر فاکتور
در بخش نسخه پشتیبان و بازنشــانی می توانید از
اطالعات نسخه پشــتیبان بگیرید و ان را در موقع
دلخواه بازیابــی کنید .همچنین امــکان اتصال به
حســاب دراپ باکس و تنظیم یــاداور روزانه برای
پشتیبان گیری وجود دارد.
قبل از اینکه تراکنش های مالی خود را در حسابداری
شخصی موج ثبت کنید ،باید کارت های بانکی خود
را تعریف کرده باشید .به صورت پیش فرض یک کیف
پول در این برنامه ایجاد شده که می توانید موجودی
اولیــه ان را تغییر دهید .برای ثبــت کارت بانکی،
اطالعات زیر از شما خواسته خواهد شد:
نام و شماره کارت
تاریخ انقضا ،کد cvv2و شماره حساب (اختیاری)
نام بانک صادرکننده
موجودی اولیه
شماره شبا (اختیاری)
همچنین می توانید گزینه دسته چک را برای کارت ها
عالمت بزنید تا موقع ثبت چک در لیســت انتخاب
بانک به نمایش در اید .اکنون که کارت های خود را
ثبت کردید ،موجودی ،هزینه ها ،درامدها و موجودی
اولیه برای هر کدام نشــان داده می شود .همچنین
امکان مشاهده چک های صادرشده ،وام های متصل
و لیســت کامل تراکنش های هــر کارت به صورت
جداگانــه وجود دارد .دکمه دیگــری نیز به صورت
شناور در این صفحه وجود دارد که وظیفه ان ،انتقال
وجه بین دو کارت است.
سومین بخش از حسابداری شخصی موج مربوط به
بو کارها می شود که گزینه هایی برای مدیریت
کس
مشــتریان و کاالها و همچنین صدور فاکتور در ان
وجود دارد .این گزینه ها عبارتند از:
فاکتورها :در این بخش می توانید همه فاکتورهای
فروش یا خرید خود را به تفکیک بدهکار ،بستانکار یا
تسویهشدهببینید.درهرکدامازاینزبانه ها،مبلغکل
فاکتورها نیز به نمایش درمی اید و با لمس هر مورد،
امکان ویرایش ان وجود دارد.
ثبت فاکتور فروش یا خرید :برای این کار اطالعات
زیر از شما دریافت می شود:
تاریخ و شماره فاکتور
نوع (فاکتور ،پیش فاکتور یا فسخ شده)
اطالعات تمــاس فروشــنده (ذخیره شــده در
تنظیمات)
اطالعــات تماس مشــتری (انتخاب از لیســت
مشتریان)
انتخــاب کاال از لیســت کاالها یا با اســتفاده از
بارکدخوان
لو نقل ،مالیات و میزان تخفیف
هزینه حم
وضعیت فاکتور (بدهکار ،بستانکار یا تسویه شده)
دریافتی نقدی یا چکی با جزئیات ان
توضیحات دلخواه
در نهایت شما می توانید نسخه ای متنی یا عکس این
فاکتور را با مشتری به اشتراک بگذارید یا ان را چاپ
کنید .موقع انتخاب کاال نیز امکان استفاده از لیست
یا وارد کــردن مورد جدید همراه بــا قیمت و مقدار
(تعداد) وجود دارد.
دریافتی :همه فاکتورها یا چک هــای دریافتی یا
پرداختی مربوط به انهــا را می توانید در این صفحه
ببینید.
مشتریان :لیست مشتریان شما از این بخش قابل
دسترسی است که ابزار جست وجو و مرتب سازی بر
اساس حروف الفبا یا اشتراک ،از امکانات ان هستند.
مشتریجدید:شما می توانید با وارد کردن اطالعاتی
مثل عکس ،کد اشــتراک ،نــام ،تلفــن و ادرس،
مشــتری های خود را در این اپلیکیشن ثبت کنید.
همچنین امکان تکمیل اطالعات بیشتری از قبیل
نام پدر ،کد ملی ،شــماره حساب ،شماره اقتصادی،
شماره ثبت ،تلفن و ادرس دوم ،فکس ،ایمیل و تاریخ
تولد وجود دارد.
گزارش گیری :اگر بــه گزارش گیری از فاکتورهای
خود بر اساس بخش از نام مشتری و شماره فاکتور،
بازه زمانی دلخواه ،نوع فاکتور و وضعیت انها نیاز دارید،
باید از این گزینه استفاده کنید .پیش فاکتورها نیز به
دلخواه شما در نتایج جست وجو به نمایش درمی ایند.
ورود و خروج کاال :این بخــش از برنامه مربوط به
انبارداری می شود و در ان می توانید با مشخص کردن
گروه و نام کاال ،مقدار ان ،توضیحات و زمان ،موجودی
انبار را افزایش یا کاهش دهید.
محصوالت :برای اضافه کردن کاالهای فروشــگاه
یا خدمات شــرکت خود می توانید از این قســمت
اقدام کنید .کافی است دســته بندی های دلخواه را
تعریف و کاال یا خدمــات را با وارد کردن عکس ،نام،
گروه (دسته بندی) ،قیمت فروش و خرید هر واحد،
موجودی اولیه ،حداقل موجودی (هشــدار قبل از
اتمام) ،کد محصول و یادداشت دلخواه اضافه کنید.
امکان استفاده از بارکدخوان نیز وجود دارد.
اف
اح
تت
شد
با وجود تمام اپلیکیشن هایی که به شما کمک
می کننــد تا هر چه در اطرافتان و در ســرتان
وجود دارد را دســته بندی کنید ،اما باز هم به
یک اپلیکیشن مفید مانند اینسایت تایمر برای
مدیتیشن نیاز خواهید داشت .اینسایت تایمر
موســیقی های ارامش بخش را به شــما ارائه
می دهد .شما می توانید بر حسب موضوع ،فرد،
مدت زمان و غیره موســیقی را انتخاب کنید.
بو کار
از انجا که به عنوان یک صاحب کســ
مشــغولیات زیادی دارید ،باید زمانی را برای
تنفس و بازیابی خود صرف کنید .بســیاری از
اپلیکیشــن ها می توانند کارهای شما را انجام
دهند یا در وقت ،انرژی و منابع شما صرفه جویی
کنند.امااپلیکیشناینسایت تایمربهشماکمک
بو کار شاد و بدون
می کند تا یک صاحب کس
استرس باشید .این اپلیکیشن بیش از 3میلیون
محتوای رایــگان دارد و یکی از محبوب ترین
اپلیکیشن های مدیتیشن است .قابلیت های
رایگان این ابزار عبارتند از:
پخش 8هزار مدیتیشن همراه با راهنما
پخش 1000اهنگ
محبوب ترین تایمر مدیتیشن دنیا
1600مربی مدیتیشن و 500موضوع
5000گروه گفت وگو
معیارهایی برای پیگیری پیشرفت خود
همگام سازی دستگاه.
رویموجحساب وکتاب
داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید