هفته نامه شنبه شماره 94
هفته نامه شنبه شماره 94
هفته نامه شنبه شماره 94
94
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
24صفحه6000 /تومان
شــنــبــه 19 /اسـفنـد /96ســال دوم /شــماره94
shanbemag No.94\ Vol.2\ Sat\ Mar 10th\ 2018
shanbemagazin
shanbemag
SHANBEMAG.ir
چهرهسال
استارت اپیایران
مجید حسینی نژاد ،بنیان گذار علی بابا از طرف هفته نامه شنبه و با مشورت بخش قابل توجهی از
فعاالن اکوسیستم استارت اپی کشور ،به عنوان کارافرین برتر سال 96انتخاب شد
روید اد
Event
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
تاپی ها بخوانند !
استار
برگزار خواهد شد .در این رویداد مدیر کل فناوری اطالعات
اســتان گیالن هم حضور خواهد داشت و از تجارب خود
خواهد گفت .همفکر رویدادی است که تالش دارد سطح
دانــش عالقه مندان به کســ
بو کار را افزایش دهد .این
رویداد در روز چهارشنبه 23اسفندماه در شتاب دهنده
اکسل رشت واقع در دانشگاه گیالن برگزار خواهد شد.
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
2
رویداد کارافرینی اکسیر
اسفند رویداد کارافرینی اکسیر به دنبال ارائه روش ها
بو کار به
22و راهکارهــای نویــن ایجاد کســ
دانشجویان است تا از این طریق بتوانند عالوه
بر اموزش و یادگیــری اصول راه اندازی کســب وکار و
تیم سازی ،تجاری ســازی و روند صحیح تبدیل ایده به
محصول را بیاموزند .اکسیر سعی دارد راهکارهای نوین
بو کار را به شرکت کنندگان بیاموزد .این رویداد
ایجاد کس
در روز سه شــنبه 22اســفندماه در جهاد دانشــگاهی
همفکر رشت
اسفند اخرین رویداد همفکر رشــت در سال 96با
23برنامه های متفاوت و جشن دورهمی اخر سال
کرمانشاه برگزار خواهد شد.
اولین دورهمی سئوی کندو
اسفند کندو یک دورهمی دوســتانه بــرای انتقال
24تجربیات در زمینه ســئو و سایت است که به
شــرکت کنندگان خود کمــک می کند تا از
تجربیاتدیگرانبهره مندشوند.درایندورهمیدو ساعته
ابتدا یک موضوع خاص در زمینه سئو به صورت تخصصی
معرفی شــده و پس از ان شــرکت کنندگان نظرات و
تجربیات خود پیرامون موضوع بحث را مطرح می کنند.
این رویداد در روز پنجشــنبه 24اسفندماه در اکادمی
وبسیما برگزار خواهد شد.
فیلم کارگاه اموزشی بازاریابی محتوا
اسفند در ایــن کارگاه ،پس از فراگیری انواع محتوا و
24کاربرد هر کدام از انها ،با کانال های توزیع اشنا
خواهید شد .ســپس ضمن اشــنایی مبانی بازاریابی،
راهکارهای تدوین استراتژی های کارامد برای بازاریابی
مبتنیبرتولیدمحتوارافراخواهیدگرفت.الزمبهذکراست
که رویکرد این کارگاه کاربردی اســت .این رویداد در روز
پنجشنبه 24اسفندماهبهصورتانالینبرگزارخواهدشد.
بو کار
طراحی استراتژی محتوا در کس
اسفند اگر در تولید محتوا اســتراتژی داشته باشید،
26منابع شما در راه درســتی صرف می شوند و
عملکرد بیشتری به دست می اورید .همچنین
پیام درستی تولید می کنید و ان را با روش درستی انتقال
می دهید .استراتژی محتوا راه را نشان می دهد و با تدوین
ان می توان با مخاطب همگام شد و سفری را اغاز کرد .این
رویداد سعی دارد اموزش های الزم را در این زمینه ارائه
دهد .این رویداد به صورت انالین بوده و زمان برگزاری ان
26اسفندماه خواهد بود.
خبر
گردهماییاستارت اپ ها
درحوزهانرژی
اسفند گردهمایــی شــتاب دهنده ها و
25استارت اپ های حوزه انرژی عنوان
رویدادی اســت که با حمایت ستاد
توســعه فناوری حوزه انــرژی معاونت علمی
نخستین روز از اردیبهشت ماه سال اینده برگزار
می شــود .هدف از برگزاری این گردهمایی ان
اســت که پیشــران ها و موانع شــکل گیری
شتاب دهنده ها و استارت اپ های حوزه انرژی
در ایران با حضور فعاالن این عرصه مورد بررسی
دقیق تری قرار گیرد .هوشمندســازی زنجیره
ارزش انــرژی ،بهینه ســازی انــرژی ،برق و
انرژی های تجدیدپذیر ،نفــت و گاز و محیط
زیستانرژیحوزه هایحاضردراینگردهمایی
اســت .همچنیــن رونــد شــکل گیری
شتاب دهنده ها و استارت اپ های حوزه انرژی
در ایران و جهان ،پیشران ها و موانع شکل گیری
شتاب دهنده ها و استارت اپ های حوزه انرژی
در ایــران ،مورد کاوی فرصت هــا و چالش ها،
موفقیت هــا و ناکامی های شــتاب دهنده ها و
اســتارت اپ های حــوزه انــرژی در ایران و
راهکارهای تقویت مشــارکت مــردم ،بخش
خصوصی و نخبگان در شــکل گیری و توسعه
شتاب دهنده ها و استارت اپ های حوزه انرژی
در ایران از محورهای این گردهمایی اســت.
عالقه مندان برای شرکت در این رویداد تا 25
اسفندماه سال جاری مهلت دارند و این رویداد
اول اردیبهشت ماه سال اینده برگزار خواهد شد.
چگونهفروشگاهمجازی
بسازیم؟
اسفند امــروز دیگر بــرای هیچ کس نیاز
بو کارها به
26روز افزون بازار کا ر و کس
متخصصان حوزه فناوری اطالعات
پوشیده نیســت ،به خصوص در کشور ما که
چند سالی است با ورود شبکه های اجتماعی
مختلف ســیل عظیم مردم ســرازیر فضای
مجازی شده اند ،در این میان بازار بزرگی برای
کسبه و بازار ایجاد شــده و شکل ارتباطات و
تامین نیازها بســیار دگرگون شــده است و
بو کارها به فضای
همین باعث شده هجوم کس
مجــازی شتاب گرفته و روز به روز نیز در حال
زیاد شدن است .در این میان وب سایت نقش
اساســی را بــازی می کند و دفتــر مجازی
بو کارها در فضای مجازی به حســاب
کســ
می اید که به صورت شبانه روزی فعال است.
همین طور رشد فزاینده ورود جوانان در طی
چند ســال اخیر به حــوزه اســتارت اپی و
کار افرینی برای پیاده سازی ایده های خود نیاز
گســترده ای به دانــش و مهارت های حوزه
فنــاوری اطالعات علی الخصــوص تحلیل،
طراحی ،برنامه نویسی ،پیاده سازی و استقرار
سیســتم های مدیریت اطالعات ایجاد کرده
است .این دوره با هدف ارائه اموزش های الزم
در زمینه ساخت فروشگاه اینترنتی قصد دارد
مباحــث پایــه را از کدنویســی تــا اجرای
سامانه های فروشگاهی به عالقه مندان اموزش
دهد .این رویداد اموزشی از سوی دانشگاه ازاد
بناب در روز شــنبه 26اســفندماه در محل
همین دانشگاه برگزار خواهد شد.
اشناییباارزهایدیجیتال
تا کنون 359
شرکت در این
رویداد ثبت نام
کرده اند که
شرکت های
دانش بنیان و
استارت اپ ها
با حضور
50شرکت
بیشترین میزان
مشارکت را به
خود اختصاص
داده اند
مشارکتپررنگاستارت اپ هادرفاینکس2018
t
r
گــزارش
o
p
e
R
علی کاکا د زفولی
فراینــد برگــزاری یازدهمیــن دوره برگزاری
نمایشــگاه بین المللــی بورس ،بانــک و بیمه با
اســتقبال خوب فعاالن بازار ســرمایه ،بازار پول
و صنعت بیمــه کلید خورد .این نمایشــگاه که
به عنــوان یک رویــداد مهم در زمینــه بورس،
بانک و بیمه که ســاالنه با حضور جمع کثیری از
شــرکت های توانمند داخلی و خارجی در زمینه
بورس ،بانک و بیمه برپا می شود ،فرصتی است تا
شرکت های فعال ،دستاوردها و خدمات خود را در
معرض بازدید دست اندرکاران و متخصصان این
عرصه قرار دهند و با در نظر گرفتن روند تقاضای
بازارها و سمت و سوی رشد این عرصه ،فعالیت ها
و نواوری های اتی خــود را معرفی کنند .در این
راستا ســتاد برگزاری ان قصد دارد با رویکردی
متفــاوت خدمات ویژه ای را جهــت هرچه بهتر
معرفی کردن شرکت کنندگان در این نمایشگاه
ارائه کند.ان ها امید دارند که برگزاری این رویداد
بـــا مشارکت کلیه دست انـدرکـــاران ،گـامی
رو به جلو در راســـتای اعتــا و انعکاس هر چه
بیشــتر توانمندی های شــرکت های حاضر در
داخل و حوزه بین الملل باشــند .شرکت سهامی
نمایشــگاه ها 17هزار مترمربع فضــادر اختیار
این نمایشــگاه قــرار داده که تا کنــون 15هزار
مترمربع ان به متقاضیان حضور در نمایشــگاه
اختصاص داده شده اســت و تا پایان اسفند ماه،
عالقه مندان می توانند از این فرصت برای ثبت نام
در رویداد اســتفاده کنند .در این رویداد تا کنون
359شــرکت ثبت نام کرده اند که شرکت های
دانش بنیان و استارت اپ ها با حضور 50شرکت
بیشترین میزان مشــارکت در فاینکس 2018
را بــه خود اختصاص داده اند .در این نمایشــگاه
عالوه بر ارکان بازار ســرمایه ،شرکت های تامین
سرمایه ،ســبدگردان ،مشاور ســرمایه گذاری،
بانک ها و موسســات مالی و اعتبــاری ،صرافی و
لیزینگ ،صندوق های نیکوکاری ،کارگزاری ها،
صندوق های سرمایه گذاری ،بیمه ها ،ارائه دهنده
خدمات مالی و اعتبار ســنجی ،خدمات اموزشی
و پژوهشــی ،خدمات نرم افزاری ،استارت اپ ها،
مطبوعات و انتشارات و مشارکت کنندگان بخش
بین الملل حضور دارند .در این دوره از نمایشگاه
تالش شده ،بخش های ســه گانه مالی (بورس،
بانــک و بیمه) بتواننــد فرایندهای مشــترک
بین خود را تســهیل کننــد که در این راســتا
اتاق های گفت وگو در جهت هم افزایی ارتباطات
صنعت پولی – مالی کشــور ،طراحی شده است.
برنامه هایــی چــون عصرانه کاری ،اســتنداپ
کمدی ،فروم های دانشجویی ،بومی نو -فین تک،
اپلیکیشن موبایلی نمایشگاه برای نخستین بار در
این دوره از نمایشگاه بورس ،بانک و بیمه اجرایی
می شود .شــرکت های عالقه مند به مشارکت در
دهمین دوره نمایشگاه بین المللی بورس ،بانک
و بیمــه برای اطالع از جزئیــات این رویداد مهم
می توانند به پایگاه اینترنتی نمایشگاه به نشانی
www.iranfinex.comمراجعــه کنند .خاطر
نشــان می شــود یازدهمین دوره این نمایشگاه
بین المللی تحت عنوان فاینکس 2018از تاریخ
27تا 30فروردین ســال اینده در محل دائمی
نمایشگاه های بین المللی برگزار خواهد شد.
استارت اپ ویکند خدمات شهری جم
استارت اپویکندخدماتشهریجم
اسفند در عصر فناوری اطالعات ،شهرنشینی و توسعه خدمات شهری یکی
25از پدیده های ویژه است .رشد سریع شهرها ،زندگی شهری را برای
مردم و مســئوالن به یک چالش عظیم تبدیل کرده است .تراکم
ی هوا و ناامنی های
جمعیت ،دشواری رفت و امد در محیط های شهری ،الودگ
اجتماعی ،برخی از دغدغه هایی اســت که ذهن مسئوالن و صاحب نظران در
حوزه های مختلف را به خود مشــغول کرده است .در این خصوص ،به منظور
کاهش و برطرف کردن مشکالت یاد شده ،توسعه فناوری اطالعات و ارتباطات
مدنظر قرار گرفته اســت .در حوزه مدیریت شــهرهای بزرگ جهان ،توسعه
فناوری هایاطالعاتوارتباطاتباعثایجادتحوالتاساسیدرهوشمندسازی
نظام های اداره ،کنترل ،برنامه ریزی و توسعه خدمات امور شهری شده است.
در همین راستا رویداد استارت اپ ویکند خدمات شهری جم ،با هدف حمایت
از استعدادهای جوان و ایده های خالقانه برای تسهیل در خدمات شهری جم
بو کارهایاستارت اپی،بهمناسبتبزرگداشتروزجمبهعنوان
وگسترشکس
یکی از برنامه های دبیرخانه همایش روز جم برگزار خواهد شد .محورهای اصلی
این رویداد با توجه به ظرفیت های خاص فرهنگی ،طبیعی و تاریخی شهر جم
با هماهنگی کارگروه تخصصی مجموعه مدیریت شهری جم ،در چهار بخش
گردشــگری و احیای میراث فرهنگی ،محیط زیســت و مدیریت پسماند،
فرهنگ سازی عمومی و حقوق شهروندی و محورهای توسعه شهری تدوین
شــده اســت .شــرکت کنندگان در این رویداد دور هم جمع می شــوند تا
استارت اپ هایی برای حل چالش های موجود در خدمت رسانی مرتبط با این
محورها
ارائــه و پیشــنهاد دهند و طــی 3روز با
همکاری اعضای تیمشان ،نمونه اولیه محصول خود را پیاده سازی کنند .این
رویداد در روز جمعه 25اسفندماه در دانشکده فنی و مهندسی جم در تهران
برگزار خواهد شد.
بو کارتان باشید
خالق مدل کس
اسفند درحالیکهبسیاریازشرکت هاسرمایه گذاری های
22گســترده ای بــرای جســت وجوی ایده هــا و
تکنولوژی های جدید انجام می دهند و فرایندهای
زیادی را برای این کار توسعه می دهند ،اما توان اندکی برای
بو کاریکهاینایده هاوتکنولوژی ها
نواوریدرمدل هایکس
از طریق انها به بازار راه می یابند ،دارند .یک ایده یا تکنولوژی
بو کار متفاوت به بازار برده می شود،
که از طریق دو مدل کس
نتایج اقتصــادی کامال متفاوتی را رقــم می زند .تکنولوژی
بو کار عالی قرار گرفته
متوسطی که در درون یک مدل کس
بو کار متوسط
است ،نسبت به تکنولوژی که در یک مدل کس
قرار گرفته ،به نتایج بسیار ارزشمندتری می تواند دست یابد.
بو کار سنگ بنای اولیه یک شرکت است .شرکتی
مدل کس
هم که می خواهد محصولی جدید را به بازار ارائه کند ،باید مدل
بو کار اصلی شرکت هماهنگ
بو کار ان را با مدل کس
کس
کند و در غیر این صورت به احتمال زیاد شکست خواهد خورد.
در تعامالت شرکت نواور با محیط پیرامون نیز ،از انجایی که
نواوری منجر می شــود تا تعادل محیط بــر هم بخورد ،لذا
نیروهای محیطی از جمله شــرکت های رقیــب به مقابله
برخواهند خواست .بدین جهت برای ارائه یک نواوری به بازار،
به ابزارهایی نیاز اســت تا تمهیدات الزم برای دست زدن به
بو کار
نواوری اندیشیده شود .در این دوره ،مفهوم مدل کس
بو کار و نیز
بیان شــده و نحوه کار با ابزارهای رسم مدل کس
بو کار اموزش داده خواهند شد .ابزار ها و
طراحی مدل کس
چارچوب هایی هم که به کاهش ریسک ارائه محصول جدید
به بازار کمک کرده و با اســتفاده از انها می توانید منشاهای
رقابت را پیش بینی کنید نیز اموزش داده خواهند شد .این
رویداد روز سه شنبه 22اسفندماه در بنیاد نخبگان تجارت در
تهران برگزار خواهد شد.
اف
اح
تت
شد
اسفند ارزهایدیجیتال،ارزهاییهستندکه
21از رمزنگاری برای انتقال در اینترنت
استفاده می کنند .در ابتدا رمزنگاری
در جنــگ جهانــی دوم برای انتقــال پیام و
فرمان های نظامی مورد استفاده قرار می گرفت.
در عصر دیجیتال ،ریاضیات و علوم کامپیوتر
برای امنیت ارتباطات ،اطالعات و انتقال پول
مورد استفاده قرار گرفته اند .اولین ارز دیجیتال
بیت کوین است که در سال ۲۰۰۹ایجاد شد .در
چند سال گذشــته ارزهای دیجیتال زیادی
معرفی و عرضه شده اند .در حال حاضر حدود
۹۰۰ارز دیجیتال در بازارهای جهانی تجارت
می شود.ارزهایدیجیتالازفناوریغیرمتمرکز
استفاده می کنند و به کاربران امکان پرداخت
امــن و ذخیره پول را بدون نیــاز به ثبت نام یا
اســتفاده از بانک ها و ســازمان های واسطه
می دهند .اکثر ارزهای دیجیتال روی پایگاه داده
توزیع شــده ای به نام بالکچین اجرا می شوند.
بیشتر واحد های اصلی ارز دیجیتال توسط یک
فرایند به نام استخراج یا ماین تولید می شوند.
ارزهای دیجیتال به منظور امنیت و ناشناس
بودن ساخته شده اند .کسی مالک انها نیست و
کسینمی تواندانهارامتوقفیاهککند.کارگاه
«اشنایی با ارزهای دیجیتال» قصد دارد سطح
اگاهی عالقه منــدان به این موضوع را افزایش
داده و مهارت های مرتبط را به انها بیاموزد .این
کارگاه در روز دوشــنبه 21اسفندماه در اهواز
برگزار می شــود و عالقه مندان برای کســب
اطالعــات بیشــتر می تواننــد بــا شــماره
061-۳۲۲۰۲۰۰۳تماس حاصل کنند.
ثبت نام برای یازدهمین دوره نمایشگاه بورس ،بانک و بیمه اغاز شد
داغ ترینومعتبرترینخبرهایاستارت اپیرابامامرور کنید
راه ساختن به جای راه جستن!
اگر فرصت ها د ر نمی زنند ،بای د به فکر ساختن یک د ر
تلنگر
باشید ! این جمله را میلتون بری گفته است؛ یک گویند ه
مشهور راد یویی که سال ها شنید ن برنامه هایش برای
امریکایی ها از هر کار واجبی واجب تر بود .او اعتقا د د ار د اگر بعضی وقت ها یا
بیشتر وقت ها شانسی د ر خانه شما را نمی زن د احتماال خانه تان د ر ند ارد ،
احتماال د ری نساخته اید ،راهی برای د ر معرض فرصت ها قرار گرفتن
برای خو د نگذاشته اید .این همان حرکتی است که هر کس بای د یک بار
هم شد ه د ر زند گی اش انجام د هد .خو د را از فرصت ها محروم نکند .
ظرفیت و زمینه قرار گرفتن د ر مسیر موفقیت را برای خود ش از پیش
اماد ه کند ،بساز د و ذهنش را برای مواجهه با موفقیت اماد ه کند .
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
سید علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :
حامد رسولی،
تحریریه :طاهره خواجه گیری ،نگار مفید ،فهیمه خراسانی،
لی لی اسالمی ،بهاره بد یعی ،مریم تجلی ،علی د زفولی ،رسول و رضا قربانی
مینا والی ،ازاد ه خیراباد ی
حمید ابراهیمی
صفحه ارا:
ویرایش متن :امیرهوشنگ توکلی
تامین عکس :رنگیتر
مجید خضری پور
ویرایش عکس:
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
اد رس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاد ه ،پالک 15طبقه اول
تلفن تحریریه و بازرگانی021-86031306-7 :
نشانی اینترنتیshanbemag.ir :
ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :شرکت اسپید
94
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شــنبه 19 /اسفند /ســال د وم /شـمــاره 94
No.94 \ Vol.2 \ Sat \ Mar 10 th \ 2018
24صفحه 6000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
اقتصاد د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
ستاد توسعه فرهنگ علم ،فناوری و
با تشکر از
استارت اپ های جهان
World's Star tups
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
4
معرفی
I n t r o d u c t i o n
ل ِور ،نرم افزار استخدام برای
شرکت های کوچک و بزرگ
ل ِــور ( ) Leverیک شــرکت نرم افــزاری در
امریکاســت کــه دفتــر اصلــی ان در
سن فرانسیســکو ،کالیفرنیا ،واقع شده و یک
سیستم ردیابی متقاضی برای استخدام ارائه
می دهد .این اســتارت اپ در ســال 2012
ت و راندال ترونگ
توسط سارا نام ،نیت اسمی
بنیانگذاری شده اســت .لور در سپتامبر سال
2012مبلغی معــادل با 2.8میلیون دالر ،در
اکتبر سال 10 ،2014میلیون دالر و در ژانویه
سال 2016مبلغی معادل با 20میلیون دالر
ســرمایه جذب کرد .در جوالی سال ،2017
این شرکت 40میلیون دالر سرمایه دریافت
کرد و کل بودجه ان به 70میلیون دالر رسید.
ی مدیرعامل
هیات مشاوره شــامل ارون لو
باکس؛ ماریســا مای ر مدیرعامل یاه و و جرمی
استاپل من ،مدیرعامل یلپ از این استارت اپ
حمایت می کنند .اسمیت ،که در سال 2007
از دانشکده مهندسی اولین فارغ التحصیل شده
است و در گذشته به عنوان مدیر محصول در
شرکت گوگل کار می کرده ،در سال 2012به
لور پیوسته است .اسمیت از طریق شبکه های
گوگل و دانشگاه استنفورد با نام و ترونگ اشنا
شد .هر سه در گذشته در شرکت های فناوری
کار می کردند .نام ،که مدرک کارشناسی خود
را در رشته مهندســی و طراحی محصول از
دانشــگاه اســتنفورد دریافت کرده است ،در
گوگل مشغول به کار بود.
در ســپتامبر ســال ،2012لور 2.8میلیون
دالر ســرمایه از اس وی انجــل دریافت کرد.
سایر ســرمایه گذاران عبارت بودند از ماریسا
مایر ،ارون لــوی ،جرمی اســتاپل من و وای
کامبینیتــور .در اکتبــر ســال ،2014لور
10میلیــون دالر از ســرمایه گذارانی مانند
ماتریکس پارتنرز دریافت کرد .دانا اســتالدر
از ماتریکــس پارتنرز در ان زمــان به هیات
مدیره شرکت پیوســت .سایر سرمایه گذاران
عبارت بودنــد از :ردپوینت ،ایندکس ونچرز،
خســا و غیره .در جوالی ســال 2017نیز
سرمایه گذارانی مانند ادامز استریت پارتنرز،
اسکیل ونچر پارتنر ز و تاپ تیر کپیتال پارتنرز
در این شرکت سرمایه گذاری کردند.
چرابرنامه نویس هایسراسردنیااینقدرمجذوباینپلتفرمشدهاند؟
استکاورفلو؛پاتوقتوسعهدهندگان
استک اورفلو
به عنوان یک
پلتفرم برای
کاربران عمل
می کند تا
انها بتوانند
پرسش های خود
را مطرح کرده
و به پرسش ها
پاسخ دهن د و از
طریق عضویت و
مشارکت فعال،
به پرسش ها و
پاسخ ها رای
داده و انها را به
گونه ای شبیه
به انچه در
ویکی یا دیگ
صورت می گیرد،
ویرایش کنند
اســتک اورفلو ( )Stack Overflowوبگاه پرسش و
پاسخی در بازه گسترده ای از مباحث برنامه نویسی
رایانه است که در ســال ۲۰۰۸توسط جف اتوود و
جویل اسپولسکی ایجاد شــد .طبق امار الکسا این
وبگاه از ســایت های پربازدید در ایران است .طبق
امار الکســا پس از ایاالت متحــده امریکا (19/9
درصد) ،هنــد ( 13/4درصد) ،چین ( 13/2درصد)
و ژاپن (5/9درصد)کشــورهای بازدید کننده از این
وبگاه هستند .این وبگاه با انجام پیمایش های سالیانه
اطالعات تشــریحی از مهارت های مــورد نیاز بازار
کار و مقایسه اســتعدادهای برنامه نویسی کشورها
عرضه می کند.
نام این وبــگاه از طریق رای گیری در اوریل ســال
2008توسط خوانندگان کودینگ هارر انتخاب شده
است .این وبگاه دارای پرسش ها و پاسخ هایی درباره
موضوعات مختلف و گسترده در حوزه برنامه نویسی
کامپیوتر است.
این وبگاه به عنوان یــک پلتفرم برای کاربران عمل
می کند تا انها بتوانند پرســش های خود را مطرح
کرده و به پرسش ها پاسخ دهن د و از طریق عضویت
ی داده
و مشــارکت فعال ،به پرسش ها و پاسخ ها را
و انها را به گونه ای شــبیه به انچه در ویکی یا دیگ
صــورت می گیرد ،ویرایش کنند .کاربران اســتک
اورفلو می تواننــد امتیاز جمع کننــد؛ برای مثال،
به فرد 10امتیاز برای دریافــت یک رای به خاطر
پاسخ به یک پرســش و 5امتیاز برای دریافت رای
به خاطر طرح یک پرسش داده می شود و می تواند
برای مشارکت های ارزشمند خود نیز بسته هایی را
دریافت کند .اگر امتیاز انها به یک حد نصاب برسد،
می توانند قابلیت های جدید این وبگاه را اســتفاده
ی و حتی
کننــد مانند امــکان رای دهــی ،نظرده
ویرایش مطالب ارسالی ســایر افراد .تمام محتوای
ایجاد شده توسط کاربر مجوز خواهند داشت.
بستن پرســش ها وجه تمایز اصلی این خدمات با
خدمات یاهو! انسرز و روشی برای جلوگیری از طرح
پرسش هایی با کیفیت پایین است .این مکانیسم از
سال 2013مورد اســتفاده قرار گرفت .پرسش ها
پس از قرار گرفتن در صف انتظار ویرایش می شدند.
پ .جف اتــوود در ســال 2010اظهــار کرد که
پرسش های تکراری یک مشکل به شمار نمی روند
بلکه اگر این پرسش ها با قرار گرفتن کلیدواژه های
تکــراری مربوطه در موتورهای جســت وجو باعث
افزایش ترافیک در سایت شوند ،یک مزیت هستند.
از اوریل سال 2014استک اورفلو بیش از 4میلیون
کاربر ثبت شده داشته و در اواخر اگوست 10 ،2015
میلیون پرسش در ان طرح شده است .بر اساس نوع
تگ های مشخص شــده برای پرسش ها 8 ،موضوع
برتر در ســایت عبارتند از :جاوا ،جاوا اســکریپت،
سی پالس ،پی اچ پی ،اندروید ،جی کیوری ،فیتون،
و اچ تی ام ال.
خدمات این استارت اپ یک بخش مشاغل دارد که
به توسعه دهندگان کمک می کند فرصت های بعدی
خود را پیدا کنند .برای کارفرمایان نیز ابزارهایی را
بو کار خود را برندسازی
ارائه می دهد تا بتوانند کس
بو کارشــان را در سایت تبلیغ
کرده ،افتتاحیه کس
کننــ د و از پایگاه داده توســعه دهندگان اســتک
اورفلو که می توان بــا انها تماس گرفت ،نامزدهایی
را انتخاب کنند.
این وبگاه در سال 2007توسط جف اتوود و جوئل
اسپولســکی به وجود امــد .در 31جوالی ،2008
جف دعوتنامه هایی را ارسال کرده و مشترکان خود
را تشــویق کرد تا در نســخه بتای خصوصی وبگاه
جدیدش شــرکت کنند .در 15ســپتامبر ،2008
اعالم شد که نسخه بتای عمومی در حال اجراست و
عموم مردم می توانند از ان برای جست وجوی کمک
در خصوص مسائل مربوط به برنامه نویسی استفاده
کنند .طراحی لوگوی استک اورفلو از طریق یک روند
رای گیری انتخاب شد.
در 3مه ،2010اعالم شد که این شرکت 6میلیون
دالر سرمایه از گروهی از ســرمایه گذاران دریافت
کرده اســت .با اولین عرضه در 21جوالی ،2017
مرورگر وب بریو این شــرکت را بــه عنوان یکی از
موتورهای جست وجوی پیش فرض خود قرار داد.
استک اورفلو فقط پرسش هایی درباره برنامه نویسی
را کــه کامــا روی یک مشــکل خــاص متمرکز
هستند ،می پذیرد .پرسش ها با ماهیت گسترده تر،
خ انها نیز مورد ســوال
یا پرســش هایی که پاســ
اســت ،معموال توســط کاربران ســایت رد شده و
عالمت «بســته» برای انها در نظر گرفته می شود.
یک ســایت به نشــانی .softwareengineering
stackexchange.comنیز به عنوان مکانی برای
ش و پاسخ های گسترده تر برای مثال سوال هایی
پرس
درباره توسعه نرم افزاری در نظر گرفته شده است.
در اوریل ،2009اســتک اکســچنج یک سیاست
«تعلیق زمان بندی شــده» را اجرا کــرد تا فعالیت
کاربرانی را متوقف کند که یا «تالشی برای یادگیری
قوانین و بهبــود نمی کنند» یا «رفتارهای مخرب»
دارند .این تعلیق بــا دادن امتیاز « »1به طور موقت
بــه کاربر و توضیحاتــی در صفحــه پروفایل او که
نشان دهنده این تعلیق بود ،همراه شد.
طبق تحقیقات ســال 2013مشــخص شــد که
75درصد از کاربران فقط یک پرسش مطرح کرده اند
و 65درصد فقط به یک ســوال پاسخ داده ان د و فقط
8درصد کاربران به بیش از 5پرسش پاسخ داده اند.
از سال ،2011به 92درصد از پرسش ها در یک بازه
زمانی 11دقیقه ای پاســخ داده شده است .از سال
،2013این شرکت به طور خودکار پرسش هایی را
که در یک بازه زمانی مشخص پاسخی دریافت نکرده
بودند ،حذف می کرد.
از اگوست سال 433 ،2012هزار نفر از 1.3میلیون
کاربر ثبت شده این استارت اپ حداقل به یک سوال
پاسخ داده بودند و از بین انها حدود 6هزارنفر امتیازی
باالی 5000دریافت کرده بودند .در سال 1.5 ،2016
میلیون مطلب ارسال شده حذف شدند.
این اســتارت اپ به دلیل معمــاری خاص خود در
رسیدگی به پرسش ها و پاسخ ها بسیار مورد تحسین
قرار گرفته است .موفقیت اصلی این استارت اپ به
دلیل برخورداری از ویژگی تنظیم مقررات توســط
خود است.
یک محقق رومانیایی به نام بادگان واسیلســکیو از
این اســتارت اپ نقد کرده و می گوید سیاست های
ان موجب می شــود که زنان از مشــارکت فعاالنه
دلسرد شوند و از سوی دیگر یک ویراستار از شرکت
مدیوم می گوید این خدمات یــک جو منفی برای
افراد تازه وارد ایجاد می کنــد .در یک گزارش دیگر
محققان اظهار کرده اند که این سایت دارای سیستم
پاداش دهی نامناسب است .منتقدان معتقد هستند
که استک اورفلو از طریق تشویق توسعه دهندگان
ت بنــدی قابلیت ها امنیت را فدا می کند .در
به اولوی
یک تحقیق در دانشــگاه مریلند مشــخص شد که
توسعه دهندگان اندروید که از این خدمات به عنوان
منبع برنامه نویسی خود استفاده می کنند ،نسبت به
افرادی که از توسعه دهنده رسمی اندروید استفاده
می کنند ،کدهای ناامن تری را می نویسند.
اغاز راه
S t r a t L i n e
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
5
بنیانگذاران :سحر بختیاری
شروع فعالیت96 :
اشتغالزایی 15 :نفر
سرمایه اولیه 150 :میلیون تومان
محل استقرار :تهران
نام استارت اپ:
اوایار
سحر بختیاری با یک ایده جذاب پا به دنیای استارت اپ های گردشگری گذاشته است
اوایار؛تورلیدرصوتیگردشگران
t
r
گزارش
o
p
e
R
ازا د ه خیرابا د ی
جاذبه های گردشــگری و صنعت توریسم علی رغم
اینکه کشش این را دارد که بازار کار خوبی در ان شکل
بگیرد ،ولی تا کنون کمتر به ان پرداخته شده است .با
این وجود ،استارت اپ های مختلفی در جهت حمایت
از این صنعــت در ایران کار خود را شــروع کرده اند
تــا بتوانند کمکی به رونق جاذبه های گردشــگری
ملی کرده باشــند .اســتارت اپ اوایار به نشــانی
avayarsanat.irیکی از این استارت اپ هاست که
توسط سحر بختیاری بنیانگذاری شده است .سحر
31ساله و متولد تهران است .لیسانس خود را در رشته
مهندسی هوا فضا از دانشگاه علوم و تحقیقات گرفته
و کارشناسی ارشد در گرایش سیستم های فضایی
از پژوهشــگاه هوا و فضا دارد .او قبــل از راه اندازی
این استارت اپ به مدت 10سال در رشته تخصصی
خود کار می کرده و به طراحی ماهواره مشغول بوده
است« .من از سال دوم دوران کارشناسی به صورت
تخصصیواردحوزهطراحیسیستم هایفضاییشدم
و در یک پروژه دانشجویی در سازمان فضایی شروع
به کار کردم 2 .ســال در انجا کار کردم و پس از ان از
پژوهشکده ســاماندهی ماهواره دعوت به همکاری
شدموبهمدت 8سالنیزدرانجاطراحیسیستم های
ماهواره را انجام می دادم .بعد از مدت طوالنی کار کردن
در بخش دولتی به این نتیجه رسیدم که اگر بخواهم
فرد اثرگذاری در جامعه باشم با کار دولتی نمی توانم
این اثرگذاری را داشته باشم .به همین دلیل در همان
مدت فعالیتم در حوزه هوافضا با شرکت های خارج
از ســازمان نیز به صورت خصوصی کار می کردم و
با ســازو کار کارکردن پروژه ای و خارج از سیســتم
دولتی اشنایی داشتم .همچنین اکثر هم دوره ای ها و
همکاران من به واسطه تحصیالتی که داشتند ،قصد
داشتند به خارج از کشور مهاجرت کنند .من هم در
ابتدا در همین افکار به ســر می بردم ولی به واسطه
سفرهایی که به خارج از کشور داشتم ،به این موضوع
پی بردم که اگر کشوری از ما بیشتر پیشرفت کرده ،به
این دلیل است که مردم ان کشور می خواستند کاری
برای کشورشان بکنند .عالوه بر این ،حین سفرهای
متعددی که داشــتم هر چه بیشــتر به داشته های
فرهنگی ،زیســتی و تاریخی ایران پی بردم که اکثر
مردم ممکن اســت از ان بی اطالع باشند .در همین
سفرها با سیستم های راهنمای صوتی گردشگران
اشنا شدم و تصمیم گرفتم استارت اپی راه بیندازم
که در ان بتوان از این سیستم ها برای معرفی هر چه
بهتر اثار تاریخی ،فرهنگی و زیستی ایران به زبان های
مختلفاستفادهکرد».سحرتاپیشازایناستارت اپ
با حوزه گردشگری در ایران اشنایی چندانی نداشت.
به همین دلیل در کالس های تور لیدری شــرکت
می کند تا هم اطالعات خود را در این حوزه باال ببرد
و هم با افراد تاثیر گذار در این صنعت اشنا شود .پس
از ان تقریبا از سال گذشته کار را شروع می کند و به
کمک چند تن از دوستانش نســخه اولیه دستگاه
راهنمای صوتی گردشــگری را می سازند و با همان
نمونه اولیه از دســتگاه به ارزیابی بــازار می پردازند
و ان را به ســازمان ها و ارگان هــای مربوطه معرفی
می کنند .استقبال خوبی از این کار صورت می گیرد
و انها از ابتدای سال 96کار را به صورت جدی دنبال
می کنند « .من در ابتدا با نگاه مهندســی به کار وارد
شدم ولی بعد از مدتی متوجه شدم که اگر این دستگاه
تا کنون در کشور مورد استفاده قرار نگرفته ،به واسطه
نبود محتوای مناسب بوده است .به همین دلیل تیم
محتوایی را شکل دادم و به صورت تخصصی در این
حوزه R&Dانجام دادیم که به شکلی باید محتوا برای
راهنمایصوتینوشتهشو دوبخشمحتوارابهموازات
بخش تولید دستگاه ادامه دادیم».
اوایار چه کار می کند
راهنمای صوتی گردشــگران اوایــار در واقع یک
دســتگاه در ابعاد گوشــی موبایل است که از گردن
اویزان می شــود و یک هدفون نی ز روی گوش قرار
می گیرد .گردشگر زمانی که در یک سایت تاریخی
قدم می زند ،بر اســاس موقعیت مکانــی که در ان
قرار می گیرد ،دســتگاه به صورت خودکار اطالعات
مربوط به ان بخــش را پخش می کند .عالوه بر این،
دســتگاه این قابلیت را دارد که در مکان هایی مانند
موزه ها که تعداد اقالم و اشــیا زیاد است ،گردشگر
به صورت انتخابی شیء یا تابلوی تاریخی را انتخاب
کند و اطالعات مربوطه از دســتگاه پخش شود .این
راهنمای صوتی به نوعی مکمل مجموعه ای است که
گردشگربهصورتبصریمشاهدهمی کند.اپلیکیشن
اوایار نیز تولید شده است که گردشگران در صورت
تمایل می توانند از دستگاه یا اپلیکیشن برای دریافت
محتوا استفاده کنند.
اوایار در واقع زیرساخت ها و بستری را ارائه می دهد تا
میراث ایران بهتر معرفی شو د که این میراث می تواند
فرهنگی ،تاریخی یا زیســتی باشد .به عنوان مثال،
اولین مشــتری اوایار ،باغ پرندگان تهران بوده که
به نوعی میراث زیستی به حساب می اید .به عبارت
بهتر هر نوع مکانی که گردشگر داشته باشد ،می تواند
مخاطب اوایار باشد حتی گالری های نقاشی « .ما در
حال حاضر در حال تولید محتوا برای روستای ابیانه،
تخت جمشید و کاخ گلستان هستیم و محتواهایی
که تولید شده به زبان های فارسی ،انگلیسی ،المانی
و عربی است .از انجایی که نوع بیزینس ما B2Bاست،
طرف حساب ما برای استفاده از محتوای تولید شده
مجموعه دار ها و مسئوالن متولی نگهداری از میراث
تاریخی،فرهنگیوزیستیهستند.مابااینمسئوالن
صحبت می کنیم و براساس نیازی که دارند محتوا
را تولید می کنیم و می فروشیم .بعد از اینکه محتوا
و دســتگاه ها در مجموعه قرار گرفت ،از طرف خود
مجموعــه در اختیار گردشــگران قــرار می گیرد.
مجموعه داران می توانند به صورت رایگان یا به ازای
دریافت کرایه ،دستگاه را در اختیار گردشگران قرار
دهند.درهمهجایدنیازبانکشورمیزبانبرایکرایه
ارزان تر است .در ایران کرایه استفاده از این دستگاه
تیم اوایار هنوز به مرحله درامدزایی نرســیده اند و
قرار است این درامدزایی همزمان با اولین استفاده
از دســتگاه های راهنمای صوتی گردشگران در باغ
پرندگان تهران در نوروز امسال صورت گیرد .باقی
پروژه ها نیز در دست راه اندازی است .به عنوان مثال،
پروژه روســتای ابیانه و پروژه تخت جمشید نیز در
سال اینده اجرایی می شوند .سحر به اینده این بازار
امیدوار است و می گوید این بازار کشش مناسبی دارد
و مدعی ان هم تعداد موزه ها و اثار تاریخی ،فرهنگی
و زیستی است که در کشور وجود دارد .عالوه بر این
پارک های موضوعی ماننــد باغ وحش ها و باغ های
پرندگان و گالری ها می توانند مخاطب انها باشند.
از طرف دیگر تعداد گردشگران این مجموعه ها نیز
می تواند دلیل دیگری بر این ادعا باشد .انها در این کار
باچالش هاییهمروبه روبودند«مهم ترینمشکلیکه
با ان مواجه بودیم ،تغییر افراد در پست های مدیریت
دولتی اســت .به عنوان مثال ،با مدیــری به توافق
می رسیم و با تغییر ان مدیر کارها به تعویق می افتد،
ولی در کل کارهــا تا کنون خوب پیش رفته و حتی
می توانم بگویم بیشتر از پیش بینی ای که داشتیم ،از
کار استقبال شده است».
میوه فروشیانالین«میوه»
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهدی برزویی
استارت اپ میوه به نشــانی miveh.com
توسط علی هوشمند 49ساله بنیانگذاری
شــده است .او متولد شــهر گناباد است و از
9ســالگی در کارگاه پدرش کار ریخته گری
را اغاز می کند و به تدریج در حوزه کارافرینی
رشــد می کند و در حال حاضــر ان کارگاه
کوچک را به یک کارخانه با 150نفر پرسنل
تبدیل کرده اســت .او می گوید از سال 90
بو کارها به سمت
متوجه می شــود که کس
الکترونیکی شــدن در حــال تغییر ماهیت
هستند بر همین اساس تصمیم می گیرد در
کنار کارهای تولیدی که انجام می داده است،
در حوزه انالیــن نیز فعالیت کند .او تا پیش
از راه اندازی استارت اپ میوه ،دو وب سایت
راه می انــدازد که هــر دو در حال حاضر نیز
به فعالیت خــود ادامه می دهنــد؛ یکی در
حوزه قیمت گذاری ضایعات فلزات مختلف
و دیگری در حوزه صنعت ســاختمان « .من
بو کارهای انالین به دنبال
در حوزه کســ
موقعیت هایی می گشــتم که افراد کمتری
به ان ورود کرده باشــند .در این بین متوجه
شدم بازار میوه از جمله بازارهای سنتی است
که کمتر به ان به صــورت انالین پرداخته
شده اســت .بر همین اساس تصمیم گرفتم
یک اســتارت اپ در این زمینه راه بیندازم.
در ان زمان دانشــی در این حوزه نداشــتم.
مطالعات مفصلی را در این حوزه انجام دادم و
به میدان های میوه و تره بار و میوه فروشی های
مختلفی در مناطق مختلف شهر مراجعات
مکرری داشتم و به بررسی رفتار فروشندگان
و خریداران پرداختم .این بازار کامال سنتی بود
لو نقل مشکالت
و به خصوص در زمینه حم
فراوانی وجود داشت .از طرفی ضایعات زیادی
با توجه به توضیحاتی که دادید ،گفتید
مشکالتی در بازار ســنتی میوه وجود
داشت .شما فکر می کنید انالین کردن
فروش میوه چطور می تواند این مشکالت
را حل کند؟
ما به طور کامل نمی توانیم این مشــکالت را
حل کنیم .تنها کاری کــه می توانیم انجام
دهیم ،این است که به خانوارها کمک کنیم تا
مصرف خود را بهینه کنند و به اندازه مصرف
خود میوه خریداری کننــد و به جای اینکه
5کیلو میوه بخرنــد 2 ،کیلو میوه با کیفیت
بخرند.
شما در حال حاضر در میوه چه خدماتی
می دهید؟
ما در میوه تمام اقالم میوه و سبزیجات را که
در یک میوه فروشی یافت می شود ،پوشش
می دهیم .ما ســعی می کنیم که میوه های
باکیفیت با قیمتی کمتر از میوه فروشــی ها
ارائه دهی م و در تالش هســتیم که فرایند را
کوتاه کنیم و با حذف واسطه ها میوه با کیفیت
راباقیمت هایمناسببهدستمصرف کننده
برســانیم .همچنیــن هزینه حمــل برای
خریدهای باالی 50هزار تومان برای کاربران
ت و در خرید های پایین تر معموال
رایگان اس
50درصد هزینه حمل را از مشتری دریافت
می کنیم .
نام استارت اپ:
میوه
خریدمیوهتوسطمردمبهصورتسنتی
معموال از طریق میوه فروشــی ها انجام
می شود.انالین کردناینسیستموتغییر
عادت در مردم برای شما چه چالشی را به
همراه داشته است؟
بلــه ما با ایــن چالــش روبه رو بودیــم زیرا
استاندارد سازی در میوه کار مشکلی است .به
عنوان مثال ،انواع مختلفی سیب و پرتقال در
ابعاد ،رنگ ها و طعم های مختلف وجود دارد
که این موارد شــاید خرید انالیــن میوه را با
چالش روبه رو کند ،ولی ما تا حدی توانسته ایم
این استاندارد سازی را بهینه کنیم و کیفیت
میوه هایی را که ارائه می دهیم ،یکدست کنیم.
میوه ها به محض اینکه وارد فروشگاه می شود،
درجه بندی و تفکیک می شود و براساس نوع
مشتری برای او ارســال می شو د و مشتریان
معموال بعد از یک بار خرید و مشاهده کیفیت
محصوالتوخدماتراحت تراعتمادمی کنند.
برایفرهنگ سازیدراینزمینهواینکه
مردم با این نوع خرید بیشتر اشنا شوند،
چه کارهایی را انجام دادید؟
در این زمینه تبلیغات مختلفی انجام دادیم
و در حــال حاضر در شــبکه های اجتماعی
اینستاگرام و تلگرام و در سایت های مرتبط با
حوزه کاری که داریم تبلیغات انجام می دهیم.
شما به صورت پلتفرم کار می کنید یا
انبار دارید؟
از انجایی که کار میوه با پیچیدگی های خاص
خود همراه اســت و نوع نگهــداری میوه ها
شــرایط خاص خود را دارد ،بر همین اساس
خودمان انبار و ســردخانه داریــم .در ابتدا
تجربه ای در نگهداری میوه ها نداشــتیم و با
توجه به تحقیقاتی کــه انجام دادیم به مرور
زمان به این تجربه دســت یافتیم .در حال
حاضرمیوه هاراتحتشرایطخاصینگهداری
می کنیم که کیفیت ان حفظ شود.
چقدر میوه ها را در انبار نگه می دارید؟
ما هر شــب خرید داریم و مســئول خرید
راهنمای صوتی
گردشگران
اوایار در واقع
یک دستگاه
در ابعاد گوشی
موبایل است
که از گردن
اویزان می شود
و یک هدفون
نی ز روی گوش
قرار می گیرد.
گردشگر زمانی
که در یک
سایت تاریخی
قدم می زند ،بر
اساس موقعیت
مکانی که در ان
قرار می گیرد،
دستگاه به
صورت خودکار
اطالعات مربوط
به ان بخش را
پخش می کند
بنیانگذاران:علیهوشمند
سالشروعفعالیت95:
محلاستقرار :تهران
اشتغالزایی 25:نفر
علی هوشمند 49ساله ،وارد بازار فروش انالین میوه شده است
در میوه وجود داشت و عالوه بر ان محصول
با قیمت تمام شــده باالیی به مصرف کننده
می رســی د و از طرف دیگر هیچ ســودی به
تولید کننده و کشــاورز تعلق نمی گرفت .بر
همین اســاس تصمیم گرفتم استارت اپی
راه بیندازم تا بتوانم تا حدی این مشــکالت
را بر طرف کنم .بعد از بررسی هایی که انجام
دادم ،یک تیم برنامه نویســی ایجاد کردم و
ســایت را راه اندازی و کار را به تدریج شروع
کردم .تقریبا 6ماه طول کشــید تا سایت و
اپلیکیشن اماده شود و در دی ماه سال گذشته
کار را به بازار ارائه کردیم».
درلرنیتویادگیریاسان
شدهاست
برای زبان فارسی بین رنج قیمتی 5تا 10هزار تومان
و برای زبان انگلیســی بین 15تــا 20هزار تومان
براساس نوع مجموعه می تواند تعیین شود ».هزینه
استفاده از خدمات برای هر مجموعه متفاوت است.
انها به صورت پروژه ای کار می کنند و دستگاه را به
صورت مجزا نمی فروشــند و پارامترهایی که برای
قیمت گذاری هر پــروژه در نظر می گیرند ،مواردی
همچونحجممحتوا،تعدادزبان هاییکهمحتوابرای
ان باید تولید شود و تعداد دستگاه های مورد نیاز برای
هر مجموعه را شامل می شود .به عنوان مثال ،در باغ
پرندگان تهران حدود 50دستگاه تولید شده است
که تولید دستگاه ها نیز براساس سفارش هر مجموعه
صورت می گیرد.
حجم بازار اوایار
از باغدارهایــی که می شناســیم ،میوه ها را
خریداری می کند و تالش می کنیم میوه ها
بیشــتر از 24ســاعت در انبار باقی نمان د و
سفارش ه ا را در هر شبانه روز تسویه کنیم تا
میوه تازه به دست مشتریان برسد.
از وقتیکهکارراشروعکردید،چهتعداد
کاربر از خدمات شما استفاده کردند؟
حدود 10هزار نفر عضو سیســتم هستند
که از ایــن میزان حدود 5هزار نفر به صورت
تکرار شونده از ما خرید می کنند.
درحالحاضربهکلایرانخدمات رسانی
می کنید؟
در گام اولیه فقط تهران را پوشش می دهیم
ولی بعد ا ز استانداردسازی های الزم در کار
قصد داریم کار را گسترش دهیم.
تا کنــون توانســته اید بــه حدی از
درامدزایی برســید که هزینه های شما
پوشش داده شود؟
تا کنون به نقطه سر به ســر نرســیده ایم ولی
به تدریج در حال نزدیک شــدن به این نقطه
هستیم.به طورکلیدر استارت اپ ها نمی توان
پیش بینی دقیقی انجام داد که چه زمانی به
مرحله مطلوبی از درامدزایی می توان رسید.
معرفی
Introduction
االن می توانید ادعا کنید که قیمت شما
از میادین میوه و تره بار ارزان تر است؟
در واقع میادین میوه و تره بار از نظر کیفیت با
ما قابل سنجش نیستند و کیفیت میوه هایی
که ارائه می دهیم ،از این میادین به مراتب باالتر
است .به همین دلیل نمی توانیم قیمت ها را با
این میادین مقایسه کنیم ولی قیمت هایی که
ما ارائه می دهیم نسبت به میوه فروشی هایی
که در محالت هســتند ،پایین تر و کیفیت
محصوالت نیز از انها باالتر است.
در ایــن بازار چند رقیب شناســایی
کردید؟
زمانی که کار را شروع کردیم ،طبق مطالعاتی
که داشــتیم در ان زمان 20ســایت در این
حوزه کار می کردند و در حال حاضر این عدد
به 100سایت رســیده است که البته تعداد
زیادی از این ســایت ها فعال نیســتند ولی
تعداد 7سایت در تهران فعال هستند که در
حالفعالیتند.البتهمابهاینسایت هابهعنوان
رقیب نگاه نمی کنیم چون از برخی جنبه ها
با هم متفاوت هستیم و سعی می کنیم با هم
تعامل داشته باشــیم و جلساتی را نیز با هم
برای مشورت برگزار می کنیم.
امــوزش یکی از مهم تریــن بخش های هر
جامعه به حساب می اید و وقتی صحبت از
اموزش کودکان و نوجوانان یک ســرزمین
به میــان می ایــد ،این موضــوع اهمیت
دو چندان پیدا می کند .از این رو در جامعه
استارت اپی هم استارت اپ های مختلفی با
هدف تسهیل امر اموزش و پرورش خدمات
خود را ارائه می کنند .در این بین استارت اپ
لرنیتو به نشــانی lernito.comیکی از این
استارت اپ هاســت که قصد دارد قدمی در
این راه بردارد .لرنیتو با شناسایی خالئی که
در نظام اموزشی کشور مشاهده کرده ،یک
نرم افزار شخصی سازی اموزشی ارائه کرده
است .مشکلی که در کالس درس های فعلی
وجود دارد ،این است که معلمان یک درس را
با یک شیوه و اصول مشخص به تعداد زیادی
از دانش امــوزان تدریــس می کنند که هر
کدام ویژگی های خاص خود را در یادگیری
و اموزش دارند .در واقع لرنیتو بســتری را
فراهم کرده که دانش اموزان با هر نوع عالقه
و استعداد یا عادت یادگیری بتوانند مباحث
درسی را یاد بگیرند.
در فاز اول لرنیتو یک ازمون ساز ایجاد کرده
اســت .دانش اموزان می تواننــد به صورت
رایگان در لرنیتو ثبت نام کنند و از خدمات
ان اســتفاده نمایند .زمانی که دانش اموز
وارد وب سایت می شود ،می تواند با کلیک
روی عنوان «همین حــاال رایگان ثبت نام
کنیــد» وارد نرم افزار لرنیتو شــود .پس از
ان بــا انتخاب یک نام کاربــری و رمز عبور
می تواند وارد محیط نرم افزار شود .در محیط
نرم افزار هر دانش اموز یک میز کار دارد که
می تواند روی ان ازمون هــای مختلفی را
بسازد .اگر که روی گزینه «میز کار» کلیک
کنــد .یک پنجره مقابل او باز می شــود که
در ان می تواند یــک ازمون را ایجاد و برای
ان نامی هم انتخاب کند .ســپس با کلیک
روی جســت وجو به بانک سواالت لرنتینو
دسترسی پیدا می کند .در این قسمت این
امکان برای دانش اموز وجود دارد که رشته
تحصیلی و مقطع تحصیلی خود را در وهله
اول انتخاب کند و پس از ان از میان دروس
مختلفی که برای هر مقطع تعریف شــده
است ،درس مورد نظر خود را انتخاب نماید.
زمانی که درس مورد نظر توسط دانش اموز
انتخاب می شود ،سواالت مرتبط با ان درس
از منابع متنوعی مانند قلمچی ،امتحان های
نهایی ،ســواالت ازمایشی سنجش ،گزینه
دو ،کنکــور سراســری و غیــره برایش به
نمایش گذاشته می شود که می تواند از بین
ســواالتی که نمایش داده می شود ،انهایی
که مایل است را انتخاب کند و ان سواالت
را به ازمونی که در ابتدا ساخته است ،اضافه
کند .عالوه بــر این ،دانش امــوز می تواند
به صــورت ترکیبی از بیــن منابع مختلف
ســواالت را انتخاب کرده و به ازمون اضافه
کند .ســواالت اکثرا تستی هســتند و این
امکان برای دانش اموز وجود دارد که پس از
اینکه سوال را پاسخ داد ،بتواند پاسخ درست
سوال را نیز مشاهده کند .میز کار دانش اموز
طوری طراحی شــده که به هر تعدادی که
تمایل داشته باشــد ،می تواند برای دروس
مختلــف ازمون ایجاد کنــد و هر زمان که
احتیاج داشــت ،با یک جست وجوی ساده
به ازمون مورد نظر خود دسترســی داشته
باشــد .از دیگر امکاناتی که در این نسخه از
نرم افزار لرنیتو تعبیه شده است ،می توان به
امکان ایجاد گروه و ارتباط با دوستان اشاره
کرد که ایــن امکان را بــرای دانش اموزان
فراهم می کند تا خارج از محیط مدرســه
نیز بتوانند با هم تعامل داشــته باشند و در
یادگیری دروس به یکدیگر کمک کنند.
ازمون ساز تنها بخشــی از نرم افزار لرنیتو
اســت و انها قصد دارند در اینــده به یک
پلتفرم یادگیری شــخصی تبدیل شوند و
عالوه بر ازمون ساز امکانات دیگری را نیز به
نرم افزار خود اضافه کنند.
برند
تک
نی
محتوا
فی
B r a n FinTech
dContent
امالک «دیوار » در ابعاد واقعی
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
6
Sponsored by
25میلیون ایرانی در ســال ۱۳۹۵با اســتفاده از دیوار
در صنعت دست دوم فعالیت داشته اند.
در شــهریور مــاه ســال ، ۹۶حــدود ۱۳۰هزار ملــک تجاری
در دیــوار اگهی شــده اســت که این عــدد تقریبــا ۳۰۰برابر
واحدهای مرکــز تجاری بزرگی مانند مرکــز تجاری کوروش
تهران است.
صنعت دست دوم ایران به روایت «دیوار»
یادداشت
هدیه میرمقدم
ایــن روزها در بســیاری از کشــورهای
توسعه یافته« ،اقتصاد تولید» در محوریت
توجه دولت ها قــرار دارد .در ایران اگرچه
چندسالی اســت که طرح های تبلیغاتی
گســترده ای برای حمایــت از کاالهای
تولید داخل کشور وجود دارد اما همچنان
زیرســاخت و حمایت هــای کافی برای
گسترش تولیدات داخلی فراهم نشده است.
در اقتصادهای تولیدمحــور ،مفهومی با
عنوان «صنعت دســت دوم» بسط یافته
که محوریت ان بازگشت کاالها به چرخه
مصرف اســت .ورود این کاالها به صنعت
دســت دوم ،به خصــوص اگــر در زمره
دســته هایی باشــند که ما به ازای داخلی
ندارنــد و وارداتی محســوب می شــوند
که در کشــور ما اغلب در این دسته قرارمی گیرند -باعث کاهش واردات و در نتیجه
کاهش خروج ارز می شود .این توضیح خود
نشان دهنده اهمیت صنعت دست دوم در
چشــم انداز اقتصاد ایران است؛ اقتصادی
که هر روز سنگینی واردات را بر گرده اش
بیشتر احساس می کند.
در چنیــن شــرایطی« ،دیــوار» در جایگاه
نخســتین و بزرگ ترین بستر خرید و فروش
بدون واســطه ،پیوســته به دنبال توسعه و
گســترش این صنعت بوده اســت .امروز و با
گذشت ۵سال از تاسیس این مجموعه ،روزانه
بیش از ۲۰۰هزار اگهی برای دیوار ارســال
می شود و تنها در سال گذشته ۲۵میلیون نفر
از این محصول برای خرید یا فروش کاال یا ارائه
خدمات خود استفاده کرده اند.
یکــی از اهداف اصلــی دیوار ،تســهیل
رابطه میان خریدار و فروشــنده ،ارتباط
میان کســب وکارهای مکمــل و حذف
واسطه هایی است که ارزش افزوده ای برای
مصرف کننده ایجــاد نمی کنند .در واقع
دیوار عالوه بر حذف واسطه ها و به تبع ان
هزینه مازادی که بر مصرف کننده و حتی
بر فروشنده تحمیل می شده است ،فضای
مناسبی را نیز برای رونق کسب وکارهای
خرد و متوسط فراهم کرده است .بسیاری
از کســب وکارهای نــو پا از «دیــوار» به
عنوان بزرگ ترین ویترین خرید و فروش
بی واسطه در کشور اســتفاده می کنند و
در این مسیر بیشــتر انها موفق شده اند با
استفاده از فرصتی که در دیوار فراهم شده،
کار و کسب خود را از اب و گل دربیاورند.
گــزارش پیش رو ،خالصــه ای از فعالیت
دیوار در صنعت دست دوم کشور است .این
نخستین گزارش از مجموعه گزارش هایی
است که قرار است به صورت فصلی و سالیانه
و در راستای حمایت از این صنعت و ایجاد
فرهنگ خرید و فروش بی واسطه منتشر
شــود .تالش ما در ارائه ایــن گزارش ها،
کمک به صاحبان صنایع ،کسب و کارهای
خرد ،مراجع تصمیم گیری های اقتصادی
و حتی اجتماعی در کشــور و به طور کلی
چشــم اندازی از بازار صنعت دوم اســت
کــه می تواند چراغ راه بســیاری از اهالی
اقتصاد کشــور ،عموم مردم و فعاالن این
عرصه باشد.
امید اســت همزمان با مشــاهده تاثیرات
شــگرف اقتصــادی این صنعت ،شــاهد
رشد ان و البته افزایش حمایت نهادهای
تصمیم گیرنــده و قانونگــذار این حوزه
باشیم.
مدیر مارکتینگ دیوار
به روایت
نصب اگهی های «دیوار » روی دیوار واقعی
در شهریور ماه سال ، ۹۶تقریبا ۴میلیون اگهی در دیوار منتشر شده است.
۴/۰۰۰/۰۰۰اگهی
روی «دیوار»
۱۰/۰۰۰/۰۰۰
لیتر
شنبه برای نخس
امارهایی از است
دیوار را منتشر
۱۲۵
درخت
اگهی های خودرو در دیوار
تعــداد خودروهــای اگهــی شــده در دیــوار در
شــهریور مــاه ، ۹۶حــدود ۵۰۰هزار عــدد بوده
است که اگر طول هر خودرو را حداقل چهارمتر
در نظر بگیریم و این خودروها را پشت سر هم
بگذاریــم ،صفی بــه طــول ۲۰۰۰کیلومتر ایجاد
می شود! این عدد معادل یک سوم مرز خشکی
ایران با کشورهای همسایه است!
۲۰۰۰کیلومتر (معادل یک سوم مرز خشکی های ایران)
۵۰۰ /۰۰۰عدد
۴متر
رفتار فعاالن صنعت دست دوم در دیوار
برند
تک
نی
محتوا
فی
B r a n FinTech
dContent
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
7
Sponsored by
%
در سال گذشته بیش از ۶۰میلیون اگهی برای دیوار ارسال شده است.
۱۷۶دسته بندی متفاوت برای دریافت اگهی های دیوار وجود دارد.
تعداد اگهی های منتشر شده تنها در یک ماه از تابستان ۱۳۹۶
برابر ۳/۵۸۸/۱۷۰بوده است.
قریب به ۶۰درصد فعاالن این صنعت ۲۵تا ۴۴ساله بوده اند.
فعالیت مردان بیشتر از زنان بوده است؛
۶۲درصد مرد و ۳۸درصد زن
محبوب ترین اگهی های دیوار
بیشــترین اگهــی هــا و بازدیدهــای دیــوار ،مربــوط بــه
دسته بند ی های امالک ،خودرو و لوازم خانه بوده است.
نقش دیوار در توسعه و رشد کسب وکارها
ت امار
فعالیت بیش از ۱۴۰هزار کسب وکار
انتشار حدود ۲۸هزار اگهی استخدام
کاریابی برای ۷هزار نفر در یک ماه
ستین بار
تارت اپ
می کند
اگهی های امالک در دیوار
فعال ترین شهرها در دیوار
قیمت کل اگهی های فعال دیوار در دسته بندی
امــاک در یک ماه ۹۶۸هزار میلیارد ریال بوده
است.
اگر میزان فعالیت کاربران (میزان ثبت اگهی و میزان
بازدید اگهی) را بر واحد جمعیت اندازه گیری کنیم،این
شــهرها بــه ترتیــب ۱۰شــهری هســتند که بیشــترین
فعالیت را دارند:
بوشــهر ،شــیراز ،اهــواز ،تهــران ،کــرج ،بندرعبــاس،
کرمان ،مشهد،کرمانشاه ،اصفهان
ایــن در حالی اســت کــه ســرمایه گذاری بخش
خصوصــی در ســاختمان های جدیــد مناطــق
شــهری کل کشــور در سال گذشــته ۶۰۲ ،هزار
میلیارد ریال بود.
مســاحت اگهی های امالک دیوار در شــهریور
سال جاری ۱۹۱کیلومتر مربع بوده است.
بــرای درک صحیح تــر ،خــوب اســت بدانیــد
مساحت شهر تبریز ۱۹۰کیلومتر مربع است.
حجم بازار صنعت دست دوم
قیمــت کل اگهی هایــی کــه در بــازه ی یــک ماهــه
شــهریور ۱۳۹۶در دیــوار فعــال بوده انــد ۱۰۶ ،هــزار
میلیاردتومان بوده است.
اکوسیستم ایران
Iran'sEcosystem
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
8
خبر
کراودفاندینگرانگو
شروع به کار کرد
رانگو یک پلتفرم تامین مالی جمعی اســت
که در تاریخ ۹اسفند ،۹۶همزمان با جشن
یکسالگی باشــگاه کارافرینی تیوان شروع
به کار کرد .مدل کاری استارت اپ رانگو از
نوع پاداش است و هدف اصلی ان ،حمایت
از کارافرینانی اســت کــه محصولی تولید
می کنند و یا ارائه دهنده خدمت هستند.
به گزارش خبرگزاری شــنبه پرس ،هدف
رانگــو حمایــت از کارافرینــی و فضای
ن و ترویج خالقیت
استارت اپی در همه سنی
و نواوری است .اولین کمپین رانگو که برای
تیوان تعریف شــده ،به مبلــغ ۳۵میلیون
تومان ،اغاز به کار کرده است .برای توسعه
و گسترش باشگاه کارافرینی تیوان ،افرادی
که عالقه مند به حمایت از جوانان کارافرین
و استارت اپ ها هستند ،می توانند از طریق
سایت rungo.irدر این کمپین ثبت نام کرده
و پاداش موردنظر خود را از بین پاداش هایی
که تیوان تعریف کرده است ،انتخاب کنند.
رانگو اعــام کرده گزارش های شــفافی از
کمپین ها را روی سایت قرار خواهد داد.
همهبیایندپشتاتحادیهبایستند
گفت وگویصریحوشفافبارضاالفتنسب،عضوهیاتمدیرهوسخنگویاتحادیهکشوریکسبوکارهایمجازی
مصاحبه
w
e
i
v
r
e
t
n
I
رضا جمیلی
کسبوکارهایمجازیبهواسطهنوبودن،نیازهاو
ملزومات نوینی احتیاج دارند که کسبوکارهای
اقای الفت نسب ،از زمان شکل گیری اتحادیه
تا کنونکهزمانزیادیهمنیست،مهمتریناقدام
اتحادیه چه بوده است؟
هشدارشهابجوانمردی
درباره دخال
ت در
اکوسیستماستارت اپی
بزرگترین وظیفه یک اتحادیه صدور مجوز است که
ما هم این کار را اغاز کردیم و در این مدت 100مجوز
صادر شده است .به نظر من اعطای مجوز رسمی به
کسبوکارهای اینترنتی کار بزرگی است .اتحادیه در
همین مدت کمتر از 3ماه ،با اعطای مجوز به برخی
شرکتهای حملونقل مسافر کمک کرده تا مشکل
انها با اداره اماکن که این شرکت ها را پلمب میکردند،
حل شود .البته پلمبهای جدید هم در راه است!
این 100شــرکت چه شــرایطی داشتند که
توانستند عضو شوند؟
شهاب جوانمردی ،نایب رئیس هیات مدیره
ســازمان نظام صنفی رایانه ای در همایش و
نمایشگاه تهران هوشمند گفت« :راه اندازی
کســب وکارهای نوپا امروز در کشــور باب
شده اند و کمتر کسب وکاری را می شناسیم
که ســراغ حوزه استارت اپ ها نرفته باشد و
این کار باعث تخریب اکوسیستم استارت اپی
کشور خواهد شد ».جوانمردی در پنل «نقش
شــهرداری در زیســت بوم نواوری شهری
و نحوه تعامل با اســتارت اپ ها» به موانع و
چالش های استارت اپ ها در تجاری سازی و
گسترش خدمات شهر هوشمند اشاره کرد و
افزود« :پیش از ورود به حوزه استارت اپ ها
باید صورت مســئله را مشخص کرده و ابتدا
اســتارت اپ ها را به خوبی بشناســیم ».او
در این رابطه ادامــه داد« :وقتی می گوییم
می خواهیم از استارت اپ ها استفاده کنیم،
مشخص نمی کنیم که قرار است چالش های
جدید را برای این کسب وکارها مطرح کنیم
یا مشکالت موجود را به کمک انها حل کنیم.
موج اول توجه به اســتارت اپ ها در کشور
مفید بود اما متاسفانه در حال حاضر دخالت
سازمان ها در اکوسیستم استارت اپی کشور
باعث تخریب این حوزه شده است».
دانشگاهعلم وصنعت
وی سی راه می اندازد
علی اصغر بهشــتی شــیرازی ،مدیر مرکز
رشد دانشــگاه علم وصنعت در مورد نحوه
پذیــرش تیم هــا در مرکــز نــواوری این
دانشاگاه به شــنبه پرس گفت« :مسابقه ای
بیــن اســتارت اپ ها برگزار می شــود که
در هر مســابقه بیــن ۳تا ۵اســتارت اپ
که توانمندی های الزم را داشــته باشــند،
بــرای حمایت انتخــاب و در مرکز نواوری
مشــغول بــه کار می شــوند .در این مرکز
به هرکــدام از پروژه هــا ۲۰میلیون تومان
اختصاص می دهیــم تا بتواننــد به mvp
برســند .در مرکز نــواوری پروژه ها فقط یا
فضای فیزیکی کوچکی در اختیارشان قرار
می گیرد یا اساتید دانشگاه در ازمایشگاه ها،
فضایی به انها اختصاص می دهند .ما تا ۲۰
میلیون تومان بودجه در اختیار اســتادی
قرارمی دهیــم کــه فضای فیزیکــی را در
اختیار این اســتارت اپ ها قرار می دهد .در
اصل این پول به صورت اعتبــار در اختیار
اســتاد راهنما قرار می گیرد و او هم کمک
علمــی به تیم ها می کند و هــم اینکه رابط
بین دانشگاه و گروه دانشجویی است و بنابر
صالحدید خود در زمینه های موردنیاز این
مبلــغ را هزینه خواهد کرد ».بهشــتی در
جواب این سوال که ایا برای جذب سرمایه
استارت اپ ها برنامه ای دارید یا خیر پاسخ
می دهــد« :ما با مشــارکت دانشــگاه یک
صندوق پژوهشگاه فناوری در حال تاسیس
داریم که بیشــترین فعالیت ان به صورت
وی ســی خواهد بود و وارد عرصه حمایت
از این اســتارت اپ ها خواهد شد .در حال
حاضر مجوزهای این صندوق گرفته شده و
ت خود را شروع خواهد
در اینده نزدیک فعالی
کرد .این وی سی روی استارت اپ های مرکز،
روی فناوری هایی که در ازمایشــگاه های
تحقیقاتی انجام می شود و روی شرکت های
دانش بنیان برنامه ریزی خواهد کرد».
شــرایط عضویت در ایــن اتحادیه در مقایســه با
اتحادیههای سنتی بسیار ساده تر است .شرکتهایی
که نماد اعتماد الکترونیکی داشته باشند ،میتوانند
درخواست کنند .دو کار هم باید برای عضویت انجام
دهند؛ تشکیلپرونده مالیاتیدهندودرکالساحکام
تجارت شرکت کنند.
شرط تشــکیل پرونده مالیاتی شرط اسانی
نیست ،این شرط باعث نشــده که تعدادی از
استارتاپها پشت در اتحادیه بمانند؟
اقای وزیر کشور
با اشخاصی
مانند بهنوش
بختیاری
که مثال در
فضای مجازی
فعالند ،جلسه
میگذارد.
ایشان انسان
شریفی است
ولی چه ربطی
به فضای
مجازی دارد؟
اینکه فردی
چند میلیون
فالوئر داشته
باشد ،مدیر
فضای مجازی
محسوب
می شود؟ این
کار دردی از ما
دوا نمیکند
چون بسیاری
از اعضای
کسبوکارهای
اینترنتی انجا
نبودند .اقای
وزیر کشور در
این نشست
میگوید اگر
میخواهید
کارتان بهتر و
سریعتر انجام
شود ،یک تشکل
راه بیندازید.
شما چرا به روز
نیستید اقای
وزیر کشور؟
این همه تشکل
هست! چندین
بار به اقای اذری
جهرمی پیغام
دادیم که شما
در دولت کاری
کنید که انها
به روز شوند
نه ،ولی باعث شــد که یک ســری از استارتاپها
اصال نیایند! کوشیدیم این شرط را حذف کنیم ولی
متاسفانه یک شرط قانونی است و برای گرفتن جواز
کسب ،تشکیل پرونده مالیاتی الزامی است.
شما اماری دارید از اینکه چه تعداد از شرکتها
درخواســت مجوز دادند ولی شــرایط ان را
نداشتند؟
بســیاری از انها وقتی متوجه شــرایط می شــوند،
درخواست هم نمیدهند .بدون این شرط شاید تعداد
اعضاحدود 50تا 60درصدبیشترمی شد.برایهمین
استارتاپهای زیادی برای مجوز اقدام نمیکنند و
من به انها حق میدهم .مالیات در این سالها نشان
داده که با کسبوکارهای اینترنتی رابطه خوبی ندارد
و من معتقدم دشمن اول ما مالیات است!
چند روز پیش به استارت اپها فراخوان دادید
که بیایند و مشکالت مالیاتی شان را مطرح کنند
تا به راهحل برسند .ایا با سازمان امور مالیاتی هم
مذاکره و تفاهمی دارید یا میخواهید فقط در گام
اول مشکالت را بیان کنید؟
چه زمانی که ما انجمن بودیم ،چه حاال که اتحادیه
هستیم ،بارها از ســازمان امور مالیاتی برای مسائل
مالیاتی کسبوکارهای اینترنتی دعوت به گفت وگو
و مذاکره کردیم ،ولی متاســفانه انهــا نیامدند .از
طرفی دائما در رسانهها میگویند که درحال تنظیم
اییننامه مالیاتی برای کســبوکارهای اینترنتی
هســتیم .ما اعتراض کردیم که چــرا بدون حضور
ما اییننامه مینویســید .بگذاریــد نماینده بخش
خصوصی هم بیاید ،ولی متاســفانه انها اصال حاضر
نیستند با ما سر میز گفت وگو بنشینند .بنابراین ما از
طریق معاونت علمی اقدام کردیم و توقع داریم اقای
دکتر ســتاری و ستاد فاوا پیگیر باشند .انها هم قول
دادند مشکالت احصا و جلســات برگزار شود .فعال
برنامه اصلی ما حل این موضوع است.
از همان برگزاری انتخابات ،یکی از کارکردهای
اتحادیهراتسهیلتعاملبانهادهاییمیدانستید
که تصمیمــات انها بر کل اکوسیســتم تاثیر
میگذارد .اکنون شــما هم اذعان میکنید که
نهادی مانند ســازمان امور مالیاتی کشور که
برای اکوسیستم بســیار مهم است ،برای خود
اییننامهای تصویب میکند و هیچ نمایندهای
از سمت اســتارتاپها در این ماجرا نیست .از
طرفی میبینیم که وزیر کشور یا وزیر ارتباطات
با مدیران فضای مجازی همایش برگزار میکند و
نمایندهای از اتحادیه در ان نیست .در صورتی که
اتحادیه قرار است عصارهای از اکوسیستم باشد.
شما این نقد را وارد میدانید که اتحادیه هنوز به
چیزی که پیشبینی میشد نرسیده یا باید به ان
فرصت داد؟
من نقد را به ســمت اتحادیه نمیبینم .اتحادیه در
بخشهای مختلــف نامهنگاریها را اغــاز کرده و
تمام تالش خود را میکند ،در رسانهها حضور دارد
و پیگیر مطالبات اســت .نقد به هیــات دولت وارد
اســت که هریک از وزرا یا مدیران سازمانها ،درباره
کسبوکارهای اینترنتی نسخه میپیچند .اقای وزیر
کشور با اشخاصی مانند بهنوش بختیاری که مثال در
فضای مجازی فعالند ،جلسه میگذارد .ایشان انسان
سنتی ایران سال هاست از انها عبور کرده اند.
یکی از مشکالت این کسبوکارها هم سیطره
قوانین سنتی بازار بر انهاست .اتحادیه کشوری
کســبوکارهای مجازی به تازگی اغاز به کار
کرده تا راه حل هایی برای هزار توی مشــکالت
استارتاپها پیدا کند؛ استارت اپ هایی که در
مواجهه با قوانین دست وپاگیر کسب وکارهای
سنتی از یک سو و تهدیدهایی که نوع نگاه به
دنیای مجازی برای انها به همراه دارد شــاید
بی دفاع تریننوعکسب وکاردربازارایرانباشند.
کســب وکارهایی که امیدوارند با شکل گیری
اتحادیه و قــوام یافتن یک نهاد صنفی بتوانند
مطالبات خود را از رهگــذر این نهاد پیگیری
کنند و به نتیجه برســانند .در گفتوگو با رضا
الفت نســب ،عضو هیات مدیره و سخنگوی
بو کارهای مجازی ،به
اتحادیه کشوری کســ
مسائل و پرسشهایی درباره عملکرد اتحادیه و
برنامههای اینده ان پرداخت ه و البته انتقادهایی
که چگونگی شکل گیری و عملکرد کوتاه مدت
ان در اکوسیستم وجود دارد را هم با او مطرح
کرده ایم.
شریفی است ولی چه ربطی به فضای مجازی دارد؟
اینکه فردی چند میلیون فالوئر داشــته باشد ،مدیر
فضای مجازی محسوب می شود؟ این کار دردی از ما
دوا نمیکند چون بسیاری از اعضای کسبوکارهای
اینترنتی انجا نبودند .اقای وزیر کشور در این نشست
میگوید اگر میخواهید کارتان بهتر و سریعتر انجام
شود ،یک تشکل راه بیندازید .شما چرا به روز نیستید
اقای وزیر کشــور؟ این همه تشکل هست! چندین
بار به اقای اذری جهرمی پیغام دادیم که شــما در
دولت کاری کنید که انها به روز شوند .تا ما هم تنها
از یک ناحیه و حرف واحدی را بشــنویم .در موضوع
تاکسیهای انالین ما حدودا 40مجوز دادیم ،اماکن
همباماهمراهشدواینتاکسیهادرشهرهایمختلف
شعب خود را راهاندازی میکنند ،ولی باز هم میبینیم
که شهرداریها نزد دادستان میروند و با یک شکایت
بی سروته باعث می شوند که دادســتان دوباره این
شرکتها را پلمپ کند .شــهرداری زیر نظر وزارت
کشور است و بعد وزیر کشور میگوید که ما به زودی
اییننامه تاکسیهای اینترنتی را تدوین میکنیم.
اقای وزیر! مگر شما خبر ندارید؟ مگر شما در هیات
دولت نیستید؟ از مصوبات دولت خبر ندارید؟ شما
تصویب کردید که انها از اتحادیه مجوز بگیرند .مگر
ما بیکاریم که هر روز یک مدیر دولتی حرفی بزند یا
تصمیمی بگیرد؟ این نقد به دولت جدی است و وجهه
دولت خراب را خراب می کند.
بخشسنتیبهاتحادیهکسبوکارهایمجازیشویم.
نهادهای نظارتی مجوزهای اتحادیه را قبول دارند.
چقدر این شــرکتها مجوزهای گوناگون سازمان
نظام صنفی و نهادهای دیگر را داشــتند ولی انها را
پلمپ می کردند! در نظام صنفی میگفتند که باید از
اتحادیه مربوطه مجوز بگیرید .اتحادیه مربوطه یعنی
کسی که از 20طبقه کاالیی محصول دارد ،باید از 20
اتحادیه مجوز بگیرد و در هر شــهری بخواهد شعبه
بزند ،باید از همه این اتحادیهها در همان شــهر هم
مجوز بگیرد .همه این مجوزها تبدیل به یک مجوز
شــد .حاصل اکوسیستم یک اتحادیه شده تا جلوی
این وضعیت را بگیرد.
خب چگونه بیایند؟ شما ســازوکاری مانند
نشستهای هماندیشــی دارید؟ ماهیت کار
استارتاپها جلســات حضوری نیست ولی
بسترهایی در استارتاپهای مختلف به شکل
انالین و وبینار داریم ،ولی حرفها بیشــتر در
تلگرام بیان شده و مستند هم نمیشود .بعد شما
یا دیگر دوســتان به صورت شخصی به بحثها
ورودمیکنیدکهمعلومنیستاینموضعاتحادیه
است ،یا موضع شخص شــما .به استارتاپها
میگویید بیایند ،ولی کجا باید بیایند؟
پس شما این نقد را به اتحادیه وارد نمیدانید.
شما میگویید از دولت صداهای مختلفی به گوش
می رســد اما ایا خود اکوسیستم دارای صدای
واحدی است؟
این نقد به اکوسیستم هم هست .اکوسیستم شاید
برای اینکه بسیار جوان است ،هنوز نتوانسته به اتحاد
برسد .اگر کسی در اکوسیســتم با دیگری مشکل
داشته باشد ،منافع مشترک هم با او دارد و باید روی
این منافع با هم متحد شوند .سیستمهایی که مخالف
کسبوکارهای اینترنتی هستند ،از فضای موجود
کامال بهره میبرند .وقتی میبینند مثال دو شرکت
حملونقل با هم درگیر می شوند و به شورای رقابت
می روندودعوارابهجاهاییمیکشندکهبخشسنتی
هم تاکنون چنین دعوایی نکرده است .کاری میکنند
که انها همیشــه اختالف داشته باشــند .این باعث
می شود صدای واحد بلند نشود .ما اگر بدانیم که کل
اعضایصنفپشتاتحادیههستند،خیلیقدرتمندتر
میتوانیم مذاکره یا مبارزه کنیم .ما اتحادیه صنفی
هستیم و قرار نیست تعریف و تمجید دولت را بکنیم.
اتحادیه شخصی نیست .ما با انتخابات امدیم4 ،سال
دیگرباانتخاباتبعدیترکیباتحادیهعوضمی شود.
اتفاقا یکــی از موضوعاتی کــه هنوز درباره
ان صحبت اســت ،انتخابات اتحادیه اســت.
شاید بخشــی از این ذهنیت و حمایت ضعیف
درون صنفیبهدلیلهمانانتخاباتاست.نقدهای
جدی به ترکیب این دوستانی که انتخاب شدند،
وجود داشــت .همچنین درباره تعداد رایهای
داده شده نقد وجود دارد که البته شاید به اتحادیه
وارد نباشد .زیرا اتحادیه مسئول برگزاری یک
انتخاباتاستومشارکتدستاکوسیستماست.
اما این نقد به ترکیب اتحادیه وجود دارد و هنوز
پاسخ نگرفته است .شاید انتظار میرفت یکی از
کارهایاتحادیهپسازتشکیل،برطرف کردناین
ذهنیت و ایجاد همدلی باشد .ایا شما در اتحادیه
استراتژیداریدکهرویکرداکوسیستمبهاتحادیه
مثبت شود تا شما بتوانید با قدرت جلو بروید؟
کمتر از 3ماه است که اتحادیه کار خود را اغاز کرده
و حتمــا در همین اوایل کار ایــن برنامه را داریم که
همدلی ایجاد کنیم و اگر نقدی در این زمینه هست،
نقد را میپذیریم .شــاید در این دو ماه باید کارهای
بهتــری میکردیم .ولی االن ما بــه اندازهای درگیر
مسائل صنفی هســتیم که همه باید یاری کنند و
چشمشــان به هیات مدیره نباشــد .از ما خواستند
تاکسیهای انالین را ضابطهمند کنیم ،با وجود اینکه
یکیازاعضایهیاتمدیرهشرکتتاکسیانالیندارد
ولی این دلیل نمیشد که ما ضوابط بنویسیم .همه
شرکتهای تاکسی انالین را برای کارگروه مشورتی
دعوت کردیم تا انها پیشنهاد دهند و ما مصوب کنیم.
ما در این قالبها اماده همکاری هستیم و میخواهیم
میزان مشارکت را باال ببریم .درباره انتخابات هم این
را بگویم که بیش از 190نفر میتوانستند رای دهند
و با اینکه اطالعرسانی خوبی برای ان نشده بود91 ،
نفر رای دادند .ما مقصر این تعداد نبودیم ولی حاال که
امدند رای دادند ،به این رای احترام بگذاریم .دولت
گفت با همین تعداد اتحادیه را تشــکیل دهید و ما
پذیرفتیم .ما وارد رقابت انتخابات شدیم تا مانع ورود
تجمیع مجوزها واقعا در مجوز اتحادیه اتفاق
افتاده است؟
در بخش سنتی بله اتفاق افتاده است.
در بخش خودتان و مجوزهــای نظام صنفی
رایانهای چه؟ صحبت از این بــود که اتحادیه
مجوزهارایک کاسهکندواعطاینمادالکترونیکی
هم از طریق اتحادیه انجام شــود .ولی االن در
اتاق اصنــاف هم صحبــت از راه اندازی بخش
کسبوکارهای اینترنتی است .به نظر می رسد
هنوز با نظــام صنفی و اتاق اصناف مشــکل و
موازیکاری دارید .هنوز وزیر صنعت به دادستان
نامه مینویسد که صاحبان این کسبوکارها به
اتحادیههای مربوطه مراجعه کنند و صحبتی از
شمانمیکند.
در اییننامه مــاده 87منظــور از اتحادیه مربوطه
مشخص است و ان اتحادیه کشــوری است و همه
اییننامهها به نامه وزیر پیوست است .ما با سازمان
نظام صنفی مشکلی نداریم .این سازمان در چارچوب
خود و اتحادیه هم در چارچوب خود باید عمل کند.
ســازمان نظام صنفی قانونی بــرای ورود کردن به
مســائل صنفی ندارد .حتی در قانون خود سازمان
که تنها یک قانون حمایت از نرمافزار است ،میگوید
اگر زیرمجموعهها تخلفی انجــام دادند ،برابر قانون
نظام صنفی که در اتحادیهها جاری اســت ،برخورد
شــود .نکته این اســت که هرکس باید در راستای
وظایف خود کار کند .برای کسبوکارهای اینترنتی،
دریافت مجوز ســازمان نظام صنفی یارانهای هیچ
الزامی ندارد .برای حمایــت میتوانند بگیرند ولی
متاسفانه یا خوشــبختانه اییننامه ماده 87هست
که میگوید اگر میخواهید در فضای ســایبری کار
اقتصادی کنید ،باید از این اتحادیه مجوز بگیرید .حاال
ســازمان نظام صنفی میگوید که هر کار اقتصادی
که به اینترنت ربط داشته باشد ،به ما ربط دارد .پس
اداره برق هم میتواند بگوید که اگر برق نباشد همان
اینترنت هم نیســت پس همه به من ربط دارید! در
اتاق اصناف هم دفتر کسبوکارهای نوین راه افتاده
که نقدی به شکل گیری این دفتر نیست ،ما استقبال
میکنیم از اینکه این دفتر بخش سنتی را با اتحادیه
کســبوکارهای مجازی اشنا کند تا فضای تعاملی
شــکل بگیرد .مثال من اگر االن بخواهم با اتحادیه
پوشــاک ارتباط بگیرم ،جلوی من موضع دارند .اما
ان دفتر که اقای طاهر فاضلی مســئول ان است و
کارش اعطای مجوز نیست ،اعالم کرد که قرار است
حل کننده مشکالت ما و اتحادیههای سنتی شود .در
سمت سنتیها همه پای کار هستند و کسی اذیت
نمیکند .نگرانی من از ســمت خودمان و از ســوی
دولت است.
صحبت شــد کــه در دولت و اکوسیســتم
چندصدایی داریم .درون خود اتحادیه انسجام
کافی وجــود دارد؟ مثال یک عضــو اتحادیه با
تصمیم خود و برای انتقاد از وی ســیها به وزیر
نامه میفرستد .انتظار میرود با جمع شدن عقال
در اتحادیه دیگر از این دســت چندصدایی ها
نداشته باشیم.
اینکه درون اتحادیه هم چندصدایی باشد ،لزوما بد
نیســت ولی اینکه چه تصویری به بیرون میدهد،
اهمیت دارد .ما نمیتوانیم جلوی زبان افراد را بگیریم،
ولی به ایشان پیشنهاد کردیم و او هم پذیرفت که بهتر
است اتحادیه یک صدای واحد داشته باشد ،حرفها
پخته شده باشد و نامه را رئیس اتحادیه بزند.
چقدر باید به اتحادیه فرصت داد تا از نوپا بودن
عبور کند و پخته شود؟
اگر همه صنف ها با اتحادیه همبســته شوند ،به نظر
من تا پایان ایــن دوره از هیات مدیره اتفاقات خوبی
میافتــد .اما اگر نهادهای مختلف شــکل بگیرند و
ادمهای مختلف همچنــان موضع گیری کنند ،کار
سخت می شود.
اتحادیه فضای فیزیکی ،وب سایت و ایمیل دارد .ما در
ساختار اتحادیه کار جدیدی کردیم و کارگروههای
مشورتی تشکیل دادیم که ساختار قانونی هم دچار
مشکل نشــود و قرار است در همه استانها تشکیل
شوند .در این کارگروهها ،مشکالت کسبوکارهای
اینترنتی استان که شاید خاص همان استان باشد،
مطرح شــده ،به هیات مدیره انتقال می یابد و هیات
مدیره درباره ان تصمیم میگیرد .بخش دیگر کار،
ارتباط هیات مدیره با اســتارتاپها و اکوسیستم
است .درحال امادهسازی زیرساختها هستیم و شک
نکنید که به زودی و به عنوان اولین اتحادیه ،جلسات
هیات مدیره را به صورت زنده برگزار میکنیم و همه
میتوانند ان را ببینند و حتی ســوال کنند .اعضای
هیات مدیــره هم زمانهای مشــخصی به صورت
انالین با اعضا صحبت میکنند ،ولی نیاز به فرصت
داریم .قطعا یک ســال دیگر در همین ماه ،کارهایی
انجام داده ایم و بی شک نخستین اتحادیه هستیم که
مستقیم با اعضا تعامل خواهیم کرد.
شــما یکی دو بحث خیلی جــذاب در مورد
ارتباط با قوه قضاییه داشتید و گفتید که از این
پس شکایات به صورت مستقیم به قوه قضاییه
نخواهد رفت .این موضوع عملیاتی شده یا هنوز
در حد ایده است؟
قوه قضاییه و اتــاق اصناف تفاهمنامــهای را امضا
کردهاند و قرار است پلتفرمی راهاندازی شود و افراد
از طریق ان شــکایت خود را مطرح کنند و روی ان
پلتفرم داور را انتخاب میکنند .مثال من از یک سایت
اینترنتی شکایت میکنم و بعد داور انتخاب میکنم.
داوران از اعضای صنف هســتند .ما اواخر این هفته
فراخوان میکنیم تا کسانی که میخواهند در دعوای
کسبوکارهای اینترنتی داور باشند ،خود را معرفی و
سپس در کالس قوه قضاییه شرکت کنند .بعد مدرک
دوره اموزشی را میگیرند و داور می شوند .فرد شاکی
داور خود را انتخاب میکند و ان طرف هم داور خود را
انتخاب میکند و روی پلتفرم از طریق ایپی تیوی
که یک اتفاق بزرگ در سیستم قضایی کشور است،
بحث با یک نفر از کانون وکال مطرح و حل می شود.
همه این اتفاقــات در فضای مجــازی رخ میدهد.
نخستین اتحادیه پایلوت ،اتحادیه کسبوکارهای
مجازی اســت .فکر میکنم تا اوایل اردیبهشت این
اتفاق رسما کلید می خورد.
یعنــی از خرداد کســی نمیتوانــد از یک
استارتاپ ،مستقیما شکایتی به قوه قضاییه
ببرد؟
در پروندههای مالی از کســبوکار اینترنتی دارای
مجوز نمیتواند مستقیم شکایت کند و روال انگونه
اســت که گفتم .قوه قضاییه هم نتیجه این داوری را
میپذیرد .یکی دیگر از کارهای اتحادیه این است که
یک بسته حقوقی رایگان برای اعضا فراهم کرده ایم
که شامل مشاوره ،کالس اموزشی ،نحوه عقد قرارداد
و خدمات حقوقی اســت .این یک گام بزرگ است.
قیمت این پکیج حداقل 2میلیون تومان است ولی ما
رایگان به اعضا میدهیم .اتفاقا اقای اذری جهرمی هم
تاکید دارند که استارتاپها مشاور حقوقی کنار خود
داشته باشند و روی مسائل حقوقی خود کار کنند.
این روزها همه درباره استارتاپها صحبت
میکنند .این خوب است؟
بله همه ،حتی پیام رئیسجمهو ر در جشنواره فیلم
فجر درباره استارتاپها بود! نمیدانم خوب است یا
نه .فقط میخواهم بگویم استارتاپ سیبزمینی
و پیاز نیســت و خواهشا اســتارتاپها را سیاسی
نکنید .وقتــی وزیر ارتباطات دربــاره انها صحبت
میکند طبیعی و الزم است ،ولی وقتی شخصیتها
و مقامات دیگر درباره ان صحبت میکنند ،نگرانی از
سیاسی شدن و لطمه خوردن به استارتاپها پیش
میاید .در سالهای گذشته هم لطمه خوردیم و اعضا
به زحمت فضا را ارام کردند .حاال هم افراد سیاســی
درباره ان صحبت میکنند .مخالفان کسبوکارهای
مجازی وقتی حمایت سیاسیون را ببینند ،اراده شان
برای زمین زدن استارتاپها قویتر می شود.
نسخه کامل را در
شنبه پرس بخوانید
اغاز راه
S t r a t L i n e
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
9
معرفی
Introduction
ورزشان؛ مرجع اینترنتی
مراکز ورزشی
بنیانگذاران:امیررضافراهانی
وعلیرضاخنشان
سالشروعفعالیت96:
محلاستقرار :تهران
اشتغالزایی 4:نفر
نام استارت اپ:
نوالتک
نوالتک،ابزارپیش بینیبازارهایمالیاست
امیررضا فراهانی و علیرضا خنشان هر دو متولد ،70روی یک استارت اپ مبتنی بر کالن داده کار می کنند
t
r
گزارش
o
p
e
R
ازاد ه خیراباد ی
امیررضا فراهانی و علیرضا خنشــان ،بنیانگذاران
نوالتک به نشــانی nullatech.comاستارت اپی
راه انداخته اند که خدمات منحصر به فردی را با ابزار
هوش مصنوعی و تحلیــل کالن داده ها در اختیار
فعاالن بازارهای مالی قرار می دهد .امیررضا و علیرضا
هر دو متولد 70در شــهر تهران هستند .امیررضا
لیسانس خود را در رشته ریاضیات و علوم کامپیوتر از
دانشگاه امیرکبیر گرفته و علیرضا لیسانس نرم افزار
دارد و هر دو در دوره کارشناســی ارشــد در رشته
نرم افزار هم دانشــگاهی بودند و در دانشــگاه علم و
صنعت تحصیل کرده اند .انها قبل از راه اندازی این
استارت اپ پروژه هایی را به صورت فریلنس در حوزه
توسعه نرم افزار انجام می دادند و در حوزه تخصصی
ماشین لرنینگ و دیتا ساینس 2سال بود که به عنوان
پژوهشگر در دانشــگاه فعالیت می کردند .امیررضا
می گوید « :تقریبا یک سال پیش تیم ما شکل گرفت.
در ابتدا در حوزه تقلب های مالی کار می کردیم ولی
با توجه به درخواســت هایی که از طرف مشتریان
داشــتیم ،تغییــری در رویکرد کاری خــود ایجاد
کردیم و وارد حوزه prediction as a serviceیا به
اختصار PaaSشدیم و به پیش بینی از طریق هوش
مصنوعی و بیگ دیتا پرداختیم .بــا توجه به اینکه
تخصص ما در حوزه ماشین لرنینگ و دیتا ساینس
بود ،تحقیقاتی در حوزه کالن داده داشتیم .بر همین
اساس در بررســی هایی که انجام می دادیم به این
نتیجه رسیدیم که سخت ترین مسئله ای که با این
دانش می توانیم ان را حل کنیم ،می تواند در حوزه
بازارهای مالی باشد .چون در این حوزه کمتر کسی
پیدا می شد که مدعی پیش بینی بازارهای مالی باشد
و از نظر ما سخت ترین مسئله و پر چالش ترین مسئله
همین موضوع می توانســت باشد .بر همین اساس
تصمیم گرفتیم با این مسئله کار خود را شروع کنیم
و ارزیابی کنیم که می توانیم این تکنولوژی و دانشی
که در اختیار داریم به کار بگیریم و به یک خروجی
تجاری در حوزه بیزینس برسیم یا نه .به این ترتیب
پیش بینی در حــوزه بازارهای مالی را اغاز کردی م و
تقریبا 8ماه زمان برد که توانستیم به هوش مصنوعی
اولیه برسیم».
نوالتک چیست
نوالتک ارائه دهنده خدمات پیش بینی است که در
فاز اول کاری خود روی ارائــه خدمات در بازارهای
مالی تمرکز کرده است .این سیستم قابلیت توسعه
را در هــر حوزه ای که نیازمند پیش بینی باشــد ،از
پیش بینی رفتار مشتری تا اب و هوا را دارد « .ما مدت
زمان زیادی را صرف گرفتن بازخورد از مشــتریان
کردیم تا متوجه شویم که مشتریان دقیقا نیازمند
چه نوع خدمتی هســتند و بازار را بهتر بشناسیم.
خدمتی که در حال حاضر ارائه می کنیم ،به صورت
B2Bاست و مخاطبان اصلی ما شامل کارگزاری ها،
شرکت ها و صندوق های سرمایه گذاری و هر شرکتی
که می خواهد در حوزه مالی تجارت و تراکنش داشته
باشد ،می شود .بر همین اساس این نوع شرکت ها با
ما وارد مذاکره می شــوند و نیازهای خود را مطرح
می کنند و ما طبق نیازهای انها که می تواند تحلیل
رفتار مشتری ،سرمایه گذاری و یا ارزیابی تغییرات
بازار و غیره باشد ،خدمات پیش بینی ارائه می دهیم.
به عبارت بهتر ما متناســب با نیاز های مشتریان در
بازاری که در ان فعال هستند ،نیاز سنجی می کنیم و
فاکتورهایتاثیرگذاردرانبازارراشناساییمی کنیم.
پس از ان روی این فاکتورها هوش مصنوعی اعمال
می کنیموتحلیلبیگ دیتاانجاممی دهیموخروجی
که به مشــتری ارائه می دهیم متناسب با بیزینسی
اســت که انجام می دهد که مشــتری می تواند با
اســتفاده از این خروجی و دیدگاه هــای مالی که
دارد ،در بازار بیزینس انجام دهد .خدمات در قالب
سرویس saasاست و APIدر اختیار مشتریان قرار
می دهیم .هزینه استفاده از خدمات به نوع سرویس،
حجم داده ها ،مدت زمانی که برای تحلیل اطالعات
اختصاص داده می شود و نیروی انسانی که صرف کار
می شود ،بستگی دارد و قیمت ها برای هر بیزینس
متفاوت است».
فراز و نشیب های نوالتک
در حال حاضــر نوالتک یک مشــتری خارجی و
یک مشتری داخلی دارد و در چند بیزینس دیگر
سیســتم در حال تست و بررســی است .امیررضا
می گوید « :مشکل اصلی که در استفاده از این نوع
خدمات در ایران وجود دارد ،این است که مجوزهای
الزم تعریف نشده و از طرفی بازار ایران هنوز به این
بلوغ نرســیده اســت که از ابزارهای تکنولوژیکی
اینچنینیاستفادهکن دونسبتبهسرویس هاییکه
روی لبه های تکنولوژی حرکت می کنند ،در ایران
اقبالی وجود ندارد .به عنوان مثال ،سیگنال هایی که
در بازارهای مالی ایران تولید می شــوند ،با ریسک
باالیی همراه هستند و وقتی از سیستم پیش بینی
مبتنی بر هوش مصنوعی در این حوزه استفاده شود.
مدیریت سیگنال ها با ریسک کمتری همراه خواهد
بود .نیاز به چنین سیستم های پیش بینی در بازار
مالی ایران وجود دارد و شرکت های ارائه دهنده این
خدمات نیز به این نیاز واقف هستند ولی مشکلی
که وجود دارد این اســت که شــرکت ها به اشتباه
تصور می کنند که می توانند این ســرویس ها را با
گرفتن نیرو به دست بیاورند و برای همین نسبت
به دریافت ســرویس های تکنولوژی اقبالی نشان
نمی دهند .البته اکثر وی سی ها چه مستقیم و چه
غیر مستقیم با ما وارد مذاکره اند ولی دیدی نسبت
به حوزه تکنولوژی ندارن د و چون نمونه های مشابهی
وجود ندارد ،نمی توانند روی ما قیمت گذاری کنند
و مقایســه انجام دهند .این در حالی اســت که در
بازارهای خارجــی اتفاق های خوبی برای ما افتاده
است .مانند استارت اپ اســتانبول که در ان جزو
15تیم برتر از بین 25هزار تیم شرکت کننده بودیم
و بعد از ان مذاکره های خوبی را با شتاب دهنده ها
و شرکت های خارجی انجام دادی م و به نظر ما بازار
خارجی قابل دسترس تر از بازار ایران است .بعد از
استارت اپ استانبول از طرف اتاق بازرگانی ترکیه
برای هفته نواوری و کارافرینی در ترکیه از ما دعوت
شــد به مدت یک هفته در ترکیه در نمایشگاه به
معرفی محصول و به رقابت با دیگر اســتارت اپ ها
بپردازیم و هزینه این سفر نیز توسط اتاق بازرگانی
ترکیه تامین شد .این در حالی است که تا کنون هیچ
نوع حمایت داخلی از مــا در ایران صورت نگرفته
است ».انها با ســرمایه کمی کار را شروع کرده اند
و عمده ســرمایه ای که صرف این کار شده ،دانش
و وقت انها بوده اســت و در حــال حاضر در حال
مذاکره با تعدادی ســرمایه گذار داخلی و خارجی
هستند و امیررضا می گوید اولویت شان همکاری با
سرمایه گذاران خارجی است که موفق شده اند تا حد
قابل قبولی هم با انها به توافقاتی برسند.
انها بابت الگوریتمی که ارائه می کنند ،موفق شده اند
جایزه فدراسیون جهانی ثبت اختراعات را در سال
2017از ان خود کنن د و امیررضا مدعی است دقت
الگوریتم انها از اخرین مقاالتی که در ســال 2017
ت و از این نظر
در این زمینه چاپ شــده ،بیشتر اس
سرویس انها کامال قابل رقابت با سرویس هایی است
که در حال حاضر در جهان ارائه می شود .همچنین
حجم بازار اســتفاده از این سرویس ها در دنیا قابل
توجه اســت .امیر رضــا می گوید به عنــوان نمونه
50درصد جامعه امریکا در بورس ســرمایه گذاری
می کنند و 640هــزار بروکر یا کارگــزار بورس و
صندوق سرمایه گذاری در این کشور وجود دارد که
ارائه سیگنال و مدیریت ان را برای مشتریان انجام
می دهند .او می گوید همه فعاالن این بازار می توانند
به نوعی مشتری انها باشند و این امار فقط مربوطه به
بورس امریکاست .انها عالوه بر این بورس های ترکیه،
سنگاپور ،هنگ کنگ و بورس جهانی کاال (فلزات و
غیره) را نیز رصد می کنند و قصد دارند به این بازارها
نیز در اینده خدمات ارائه دهند.
رضاضابطازاستارت اپتبلیغاتی اشمی گوید
بنیانگذار :رضا ضابط
شروع فعالیت95 :
اشتغالزایی 6 :نفر
سرمایه اولیه 20 :میلیون تومان
محل استقرار :خرم اباد
تبلیغات صوتی در اوادنگ
مصاحبه
I n t e r v i e w
مهتاب نوری
شــرکت ها همواره به دنبال شــیوه های
نوینی می گردند تا بتواننــد خود را بهتر و
راحت تر به مخاطبــان معرفی کنند .یکی
از این شــیوه های نوین تبلیغات ،پیام های
صوتی اســت که از طریــق ان این امکان
برای شرکت ها فراهم می شود تا پیام های
تبلیغاتــی خــود را به گوش مشــتریان
خود برســانند .رضــا ضابــط ،بنیانگذار
اســتارت اپ اوادنگ به نشانی avadang.
irچنیــن خدمتی را به شــرکت ها ارائه
می کند .رضــا ضابط اهــل خرم اباد و 30
ساله اســت .او کارشناسی خود را در رشته
مهندسی نرم افزار از دانشگاه ازاد خرم اباد
و کارشناسی ارشد خود را در همین رشته
از دانشــگاه ازاد تهران گرفته اســت .او از
سال 87به برنامه نویسی و طراحی سایت
می پردازد و به صورت پروژه ای کار می کرده
اســت « .من عالوه بر کارهای پروژه ای که
انجام مــی دادم ،در بخش انفورماتیک یک
سازمان دولتی نیز مشــغول به کار بودم و
در بخشــی که کار می کردم مشتریان ان
سازمان از نوع اطالع رسانی های پیامکی که
از طرف سامان صورت می گرفت ،ناراضی
بودند و مشکل اصلی که داشتند ،این بود که
پیامک ها به دستشان نمی رسید چون اکثرا
شماره های خود را برای تبلیغات انبوه که از
طرف اپراتورها انجام می شد ،بسته بودند و
اطالعیه های پیامکی هم که به صورت انبوه
صادر می شد نیز به دستشان نمی رسید .به
همین دلیل از برنامه همایش ها و سمینارها
یا هر نوع اطالع رسانی که از طریق پیامک
انجام می شد ،اگاه نمی شــدند .به همین
دلیل به این فکر افتادیم که یک سامانه پیام
صوتی ایجاد کنیم تا اطالع رسانی ها از طریق
تماس صوتی صورت گیرد .از همین جا ایده
اوادنگ شکل گرفت و تصمیم گرفتیم که
این استارت اپ را راه اندازی کنیم».
در حال حاضر دقیقا چه کار می کنید و
چه خدماتی را ارائه می دهید؟
ســامانه پیام صوتی اوادنگ به این صورت
اســت که شــرکت هایی که می خواهند از
این ســامانه اســتفاده کنند ،پیامی را که
می خواهنــد بین مخاطبان خود منتشــر
کنند ،ضبط می کنند و به صورت نامحدود
از طریق ســامانه با شــماره های مختلف
تماس گرفته شــده و پیام صوتی منتشــر
می شود .عالوه بر این ،بخشی به نام اوامپ
در ســامانه وجود دارد کــه کاربر می تواند
از روی نقشــه منطقه ای را که می خواهد
پیام برای ان منتشــر شود ،مشخص کند
تا ســامانه با تک تک شــماره های منطقه
مشخص شده تماس بگیرد و پیام را منتشر
کند .به عنــوان مثال ،یک ســوپر مارکت
که 50درصد تخفیــف روی کاالهای خود
اعمال کرده و فقط برایش مهم اســت که
اهالی محل از این تخفیف ها مطلع شــوند،
می تواند از روی نقشه محله خود را مشخص
کند تا پیام تبلیغی تخفیف هایش به صورت
صوتی و از طریق تماس ســامانه اوادنگ با
شماره های ان محله پخش شود .در قسمت
اوامپ شــماره های 15شــهر ساماندهی
شده و قابل استفاده است .از دیگر امکانات
سامانه اوادنگ این اســت که اگر در شهر
یا استانی امکان اســتفاده از اوامپ وجود
نداشت ،کاربران می توانند از طریق انتخاب
پیش شــماره ،مناطق مورد نظــر خود را
مشخص کنند .اوامیکس امکان دیگر این
نوالتک
ارائه دهنده
خدمات
پیش بینی است
که در فاز اول
کاری خود روی
ارائه خدمات
در بازارهای
مالی تمرکز
کرده است .این
سیستم قابلیت
توسعه را در
هر حوزه ای
که نیازمند
پیش بینی
باشد ،از
پیش بینی رفتار
مشتری تا اب و
هوا را دارد
سامانه است که کاربر می تواند روی صدای
ضبط شــده خود موزیک میکس کند و در
نهایت پیام را برای مشــتریان خود ارسال
کند .همچنین شماره ها براساس صنف های
مختلف مانند پزشکان ،بازاریان و بیمه ها و
غیره نیز در ســامانه تفکیک شــده و قابل
استفاده است.
نام استارت اپ:
اوادنگ
اکثرا مشــتریان شــما چــه نوع
کسب وکارهایی هستند؟
بانک ها و بیمه ها از عمده ترین مشــتریان
ما به حساب می ایند .این سامانه برای این
نوع کسب وکارها بســیار کارامد است .به
عنوان مثال ،زمانی که مشتری قسط خود
را پرداخت نکرده یا موعد ان ســر رسیده
اســت ،دیگر نیازی نیست که کارمندی از
بانک یا بیمه با مشــتری تماس بگیرد بلکه
این امکان وجود دارد که از طریق ســامانه
اوادنگ اطالع رسانی صورت گیرد.
کاربران چطــور می توانند از خدمات
استفاده کنند؟ و شیوه درامدزایی شما
چگونه است؟
زمانی کــه کاربــران در ســامانه ثبت نام
می کنند ،یک نام کاربــری پیش فرض به
انها تعلق می گیرد و می توانند تا یک دقیقه
صدای خود را به صورت رایگان ضبط کنند
و سیستم را تست کنند و پس از ان کاربران
برای اســتفاده از خدمات بایــد مبلغی را
پرداخت کنند که این مبلغ بین 100هزار تا
200هزار تومان است که با یک بار پرداخت
می توانند برای همیشه از خدمات استفاده
کننــد .این مبلغ به عنوان اشــتراک برای
استفاده از سامانه از کاربران دریافت می شود
و زمانی که کاربران بخواهند صدای خود را
منتشــر کنند به ازای هر ثانیه ای که ضبط
می کنند ،برای اشتراک 200هزار تومانی
18ریال و برای اشتراک 100هزار تومانی
22ریال باید بپردازند .به عنوان مثال ،اگر
کاربر اشــتراک 200هزار تومانی خریده و
15ثانیه صدای خود را ضبط کرده باشد و
بخواهد ان را برای 1000نفر بفرستد ،باید
23هزار تومان سامانه را شارژ کند.
از وقتی که شــروع کردید تاکنون به
ســطحی از درامدزایی رسیده اید که
هزینه های خود را پوشش دهید؟
بله تقریبا به نقطه ســر به سر رسیده ایم و
بعضی از زمان ها مانند زمان انتخابات درامد
بهتری داشتیم و به طور کلی نوع بازاریابی
و تعامل با سازمان ها در درامدزایی ما بسیار
تاثیرگذار است.
تاکنون با چند سازمان موفق شده اید
که همکاری کنید؟
در حال حاضر با بیمه هایی مانند پاسارگاد،
دی و ایــران کــه هرکدام تعــداد زیادی
نمایندگــی دارند 2 ،بانــک و حدود 250
مدرسه طرف قرار هستیم.
از طریق این استارت اپ برای چند نفر
اشتغالزایی صورت گرفته است؟
به صورت مستقیم برای 6نفر در مجموعه
اشتغالزایی شده است .ما تعدادی نمایندگی
نیز به افراد داده ایــم که با برند اوادنگ کار
کنند .از این طریق نیز برای تعدادی از افراد
اشتغالزایی شده است که با پرداخت مبلغی
سامانه را در اختیارشــان قرار می دهیم و
بازاریابی و جذب مشتری با خودشان است
و بابــت فروش هر ســامانه نیز ما درصدی
را برمی داریــم .در حــال حاضر حدود 30
نماینده با ما کار می کنند.
در کار خود رقیبی در اکوسیســتم
استارت اپی ایران شناسایی کرده اید؟
در حال حاضر حدود 4رقیب شناســایی
کرده ایم که مشــابه کار ما را ارائه می دهند
ولــی تا کنــون تداخلــی در کار یکدیگر
نداشــته ایم و در کنــار هــم کار را دنبال
می کنیم .ما به واســطه اینکه روی سئوی
سایت به خوبی کار کرده ایم ،موفق شده ایم
که در جست وجوی گوگل رتبه اول را میان
پیام های صوتی جــذب کنیم و به صورت
روزانه معموال 8یا 9نفر در ســایت ثبت نام
می کنند و از این نظر نســبت به رقبا مزیت
داریم.
ورزش و تغذیه ســالم از جمله فاکتورهای
یک زندگی سالم به شــمار می روند ولی به
نظر می رسد در دنیای ماشــینی که ما در
ان زندگی می کنیم ،هــر روز کمتر به این
موضوعات توجه می کنیم .شاید همین امر
باعث شده که پای ورزش هم به سوژه های
جذاب برای استارت اپ ها باز شود تا هر چه
بیشــتر به جامعه کمک کنند تا به سالمتی
خود بیشتر اهمیت بدهند.
اســتار ت اپ ورزشــان بــه نشــانی
v a r z e s h a n . c o mیکــی از ایــن
استارت اپ هاست که توسط ماندانا مرتضوی
و شــبنم محمدی بنیانگذاری شده است.
ماندانا 31ساله و شنبم 32ساله است و هر
دو در تهران متولد شده اند و فوق لیسانس
در رشته عمران از دانشگاه صنعتی شریف
دارند .تا قبل از راه اندازی این اســتارت اپ
ماندانا در یک شرکت نفت و گازی و شبنم
در یک شرکت ساختمانی و هر دو در رشته
عمران مشغول به کار بودند .ایده راه اندازی
این اســتارت اپ از یک نیاز شخصی شکل
گرفت و ان هم این بود که انها در پیدا کردن
یک باشگاه ورزشی نزدیک محل کار خود با
مشکل مواجه می شوند و منبع موثقی هم در
این زمینه در اینترنت پیدا نمی کنند و به این
فکر می کنند که این مشکل احتماال چالش
بسیاری از افراد می تواند باشد.
بر همین اســاس از همان زمــان تصمیم
می گیرند که این استارت اپ را راه بیندازند.
استارت اپ ورزشان بانک اطالعاتی اماکن
ورزشــی تهران است .در واقع بستری است
برای اینکه افراد بتوانند اماکن ورزشــی و
تفریحی را که به دنبال ان می گردند ،در هر
محله ای که تمایل دارند ،جست وجو کنند ،از
امکانات و ساعات ارائه خدمات مکان ورزشی
باخبر شوند ،اماکن ورزشی مختلف را با هم
مقایســه کنند و در نهایــت از این خدمات
اســتفاده کنند .در این وب ســایت امکان
جست وجو براســاس محالت وجود دارد و
باشــگاه های هر محله مشخص شده است.
همچنین در صفحه هر باشــگاه امکانات و
رشته های ورزشی که در سانس های مختلف
ارائه داده می شود ،مشخص شده و کاربران
می توانند نظرات ســایر کاربــران را نیز در
مورد ان باشگاه مشاهده کنند .عالوه بر این،
در ورزشان ســعی شده که هر انچه مربوط
به ســامت و تغییر سبک زندگی است نیز
در ســایت قرار بگیرد تا کاربر با مراجعه به
وب سایت تمام نیازهای سالمتی و تندرستی
را برطرف کند .از این موارد می توان به ارائه
رژیم انالین ،معرفی مربی های ورزشــی و
غیره اشاره کرد.
بخش مربی پدیا بخش دیگری از ســایت
است که در ان مربیان در رشته های مختلف
ورزشی می توانند برای خود پروفایل ایجاد
کننــد و باشــگاه هایی را کــه در ان مربی
هستند ،معرفی کنند تا عالقه مندان بتوانند
براساس سوابق مربی ،مربی مورد نظر خود
را انتخاب کننــد .ورزش پدیــا نیز بخش
دیگری از سایت است که اطالعات کاربردی
در مورد انواع رشته های ورزشی در اختیار
کاربران می گذارد .استارت اپ ورزشان کار
خود را از ســال ٩٤با سرمایه ١٠٠میلیون
تومان شــروع کرد و در حال حاضر روزانه
حدودا ٧٠٠٠نفــر بازدید کننده از خدمات
سایت استفاده می کنن د و به طور کلی حدود
٢٥هزار کاربر فعال دارد.
شــیوه درامدزایی انها در ورزشــان به این
شکل است که بابت ثبت نام انالین دوره های
ورزشی از اماکن ورزشی درصدی را دریافت
می کنند و از تبلیغــات اینترنتی که به زعم
انها بیشــترین تاثیر را در کارشــان داشته
اســت ،برای تبلیغات اســتفاده کرده اند.
همچنین تبلیغات در شبکه های اجتماعی
و اســتفاده از کمک اینفلوئنسرها از دیگر
شــیوه های تبلیغی انها بــود ه و مهم ترین
چالشــی که تا کنون با ان روبه رو بوده اند،
متقاعد کردن باشــگاه های ورزشــی برای
همکاری بوده است.
برنداستوری
Brand stor y
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
10
چشم انداز
L a n d s c a p e
نام هاییکهباواقعیت
افزوده،موفقیتمی سازند
ساکنان سیدنی و ملبورن می توانند هنگام
قدم زدن در خیابان های شهرشان خود را در
فضایی شبیه به نسخه مفهومی فیلم «فراتر
از واقعیت» ( )Hyper Realityساخته کیچی
موتسادا ،کارگردان ساکن لندن تصور کنند؛
فیلمی که نســخه ای دوزخی از اینده را به
تصویر می کشد؛ جایی که واقعیت مجازی
و دنیای واقعی به نحوی در هم امیخته اند و
مســیرهای عبور و مرور صبحانه شما مملو
از تابلوهای اعالن واقعیت افزوده است .این
فیلم موارد و سطح اثرگذاری واقعیت افزوده
و واقعیت مجازی در زندگــی روزمره ما را
بررســی می کند و نشــان می دهد که اگر
اجازه دهیم این مســیر ادامه یابد ،با نفوذ
پوشیدنی های هوشــمند و اینترنت اشیاء
و ادامه کار شــرکت های عرضه کننده این
نوع خدمات چه شــکل جدیدی از سبک
زندگی خواهیم داشــت .انچه که ســعی
می کنیم تصویری از ان نشان دهیم ،مانند
اتفاقی اســت که در دهــه 40میالدی در
عرصه تبلیغات محیطی با حضور انفجاری
تابلوهای نئــون در امریکا رخ داد و امروز از
توکیو تا ریودوژانیرو همچنان دیده می شود.
یو
گوشی های هوشمند ،شبکه های اجتماع
اینترنت در مجموع شیوه ارتباط ،استفاده از
محتواها و مراودات تجاری را تغییر داده اند.
اما مــا در اســتانه ظهور زیرســاخت ها و
بو کارها
ابزارهای جدیدی هستیم که به کس
امکانــات غیرقابــل تصوری بــرای جذب
مشــتریان می دهند .اگر واقعیت مجازی
را گام نخســتین بدانیم ،واقعیت افزوده و
واقعیت امیخته ( )MRبر همه پیشرفت های
فناوری تا به امروز سایه خواهند افکند .در
چنین وضعیتی اســت که به نظر می رسد
بو کارهای فناورانه در استرالیا موقعیت
کس
را درک کرده و به دنبال حضور موثر در این
حوزه هستند .سال قبل بود که یک شرکت
نه چندان شناخته شــده بازی ســاز به نام
نیانتیک ( )Nianticدر همکاری با شرکت
معروف نینتندو نرم افــزار بازی مخصوص
گوشی هوشمندی را به بازار عرضه کرد که
قدرت و توانمندی واقعیت افزوده را نشان
داد .گرچه اصل بازی در سال 1996معرفی
شده بود ،اما بازی جدید به نام پوکمون گو
یک شبه ره صدســاله را رفت .پوکمون گو
تنها در 19روز عرضه در استرالیا و نیوزیلند
به سطح 50میلیون نسخه بارگذاری شده
رسید .در نخستین هفته پس از عرضه این
بازی در امریکا به گزارش Comscoreتعداد
کاربران بازی به ســطح 28.5میلیون نفر
رسید .یک سال پس از نخستین عرضه ،بازی
پوکمون گو در سطح جهان تعداد 65میلیون
کاربر ماهیانه دارد .برای به دســت اوردن
یک معیار مقایسه بد نیست یاداوری کنیم
که تاکســی اینترنتی اوبر به طور میانگین
40میلیون کاربر ماهیانــه دارد و حاال این
بازی واقعیت افزوده ،با درامد 1.2میلیارد
دالر در سال گذشته ،مورد توجه بسیار زیاد
صاحبان کسب و کارها قرار گرفته.
به یــاد بیاوریم که چند ســال قبل گوگل
عرضه کننده گوگل گلــس بود و محصولی
به نام VR headsetعرضه می شــد که به
کاربران در نگه داشــتن گوشــی هوشمند
کمک می کــرد؛ امــا امــروز محصوالتی
همچون Viveســاخته شرکت اچ تی سی و
Hololensساخته مایکروسافت و اوکولوس
ساخته فیس بوک و دی دریم ساخته جدید
گــوگل AR ،اپل را می بینیــم که برمبنای
ARتوســعه یافته اند .اینک با حضور چنین
بازیگــران قدرتمندی که در حال توســعه
زیرســاخت ARهســتند ،به نظر می رسد
که تغییر به سمت دنیایی متفاوت سرعت
بیشتری گرفته .اما خارج از فضای رقابت بر
ســر ARو در بسیاری موارد این فناوری هر
روزه با نشــان دادن کارایی خود ،مشتریان
و عالقه مندان بیشتری را جذب می کند.
باید به نشــان های تجــاری هویت بصری
داد .در اســترالیا بــه طور خــاص ،هویت
بصری نشــان های تجاری منحصر به نماد،
نوشــته خاص و موارد مشابه است و برخی
نمادها مدتی بیش از یک قرن اســت که در
نسخه های چاپی دیده شده اند و همان ها در
تلویزیون و حتی در گوشــی های هوشمند
هم عرضه می شــوند .به نظر می رســد که
زمان مناسب برای تغییر رویه و بازنگری در
هویت بصری نشــان های تجاری به سمت
ARرسیده .فرضا اگر نشان ( Telstarشرکت
مخابراتی بزرگ اســترالیا) از زاویه متفاوت
و به شــکلی دیگر دیده شود ،چه نتیجه ای
دارد؟ یااینکه اگر بتوان از میان نشــان پری
دریایی اســتارباکس عبور کرد ،ایا می توان
پشت سرش را دید؟
خدماتاجتماعیچطوراسمتامسرابرسرزبان هاانداخت
استارت اپیبرایکودکانپابرهنه
t
r
گزارش
o
p
e
R
ترجمه و تنظیم :مهران امیری
در همان حال
که تامس در
حال فروش
محصول و
عرضه طرح
اجتماعی خود به
مشتریان است،
مصرف کنندگان
باخرید کفش
تبدیل به
افراد خیر
می شوند .این
الگوهمچنین
توسط برخی
دیگر از افراد
«سرمای هداری
حمایتگرانه»
نامیده شده
دیدن کودکانی فقیر که بدون کفــش راه می روند،
حتما برای بســیاری از ما ناراحت کننده است؛ این
درســت همان چیزی است که در ســال 2006در
طول سفر بلیک مایکوسکی رخ داد .بلیک که اینک
به عنوان بنیانگذار شــرکتی به نام TOMSشناخته
شــده است ،در ان ســال به اژانتین سفر کرده بود و
با دیدن کودکان پابرهنه ،تصمیــم گرفت که اقدام
موثری برای انها انجــام دهد .با همین انگیزه بود که
او شرکت تولیدکننده کفشی را به راه انداخت که در
ازای هر کفش خریداری شده ،یک کفش به کودکان
نیازمند اختصاص می دهد؛ «یکی برای یکی» .بلیک
پیش از ان در سال 2002برای شرکت در یک مسابقه
همراه با خواهرش به ارژانتین سفر کرده بود ،اما وقتی
که ســال 2006دوباره به ان کشــور سفر کرد ،دید
بازیکنان محلی بازی ای به نام پولوکفش ســاده ای
می پوشــند که به ان alpargatasگفته می شود و
شامل یک تکه روکش ساده کرباسی است که به یک
زیره متصل شده .او همین طرح ساده را برداشته و بر
اساس ان کفش هایی را طراحی کرد که ساخته شده
ازیکرویهکرباسییاکتانیاستکهبهزیرهالستیکی
متصل شده .اما این تنها بخشی از ماجرا بود ،او عالوه
بر یک طرح برای تولیدمحصول ،نیاز به شیوه ای برای
تامین مستمر سرمایه برنامه خود نیز داشت و اینگونه
بود که الگوی «یکــی برای یکی» را اجرا کرد .در این
الگویدرامدیشرکتتامسبهمشتریانخودمتعهد
می شودکهدرازایهرکفشبهفروشرفته،یککفش
رایگان به کودکان نیازمند هدیه کند.
شــرکت تامس در ســال 2007بــرای جلب توجه
عمومی به موضوع فعالیت خود و تاثیر نداشتن کفش
بر کودکان ،برنامه ای به نام «یک روز بدون کفش» را
ترتیب داد که از مردم می خواســت یک روز از کفش
استفاده نکنند .این برنامه مورد استقبال AOLو فلیکر
ودیسکاوریقرارگرفتوانگونهکهبلیکبیانمی کند،
بیل گیتس او را برای کارش تشویق کرده و گفته بود
که نداشتن کفش یکی از عوامل مهم در بیماری های
کودکان است .حاال او که شرکت خودش را به قیمت
500هزار دالر فروخته و روی تامس ســرمایه گذاری
کرده بود ،حمایت و همراهی عمومی را برای پیشبرد
برنامه اش به همراه داشت .در سال 2011فعالیت های
بلیک تا ان اندازه مورد توجه قرار گرفته بود که بیش
از 500خرده فروش محصوالتش را عرضه می کردند
و تامس موفق شد که خط تولید عینک افتابی را هم
راه اندازی کن د و در سال 2012هنگامی که توانسته بود
بیش از 2میلیون جفت کفش را به کودکان کشورهای
در حال توســعه هدیه کند ،از طرف بنیاد ابتکارهای
اخالقی دانیل در دانشــگاه نیومکزیکو به عنوان یک
نمونه از کارافرینی اجتماعی معرفی شد .تولید عینک
افتابی توسط تامس در سال 2011به معنای کمک به
400هزار نفر است که نیازمند خدمات درمان بینایی
کیفیت،همه چیزلوکس البستراست
داستان شکل گیری رستوران های زنجیره ای دریایی
t
r
o
گزارش
p
e
R
ترجمه و تنظیم :فریبا عوض زاده
بو کارها و افراد ،عموما یک فصل
داستان موفقیت کســ
بو کارها
مشــترک دارد و ان اینکه پایه گذاران اصلی کس
در ان حوزه تخصص یا ســابقه دارند ،اما ماجرای Luke’s
lobstersداستانی متفاوت از همکاری و مشارکت دو نفر
برای ایجاد رستوران زنجیره ای غذای دریایی بدون داشتن
سابقه و تجربه در این کار است .عجیب و شاید غیرعاقالنه
به نظر برســد ،اما این همان راهی اســت که لوک هولدن
و دوســتش بن دنبال کردند و به شــکلی شگفت انگیز به
سرعت در مسیر موفقیت قرار گرفتند .این دو نفر که عاشق
غذاهای دریایی هستند ،تصمیم گرفتند سرمایه گذاری
مشــترکی در این زمینه انجام دهند و بر همین اســاس
لوکس البســتر در سال 2009متولد شــد .لوک هولدن
که شغلی در بخش ســرمایه گذاری بانک داشت ،حدود 6
ماه پیش از تاسیس نخستین رســتورانش وقتی که یک
روز در جســت وجوی غذای خرچنگ دریایی بود ،به این
فکر افتاد که خودش در ایــن زمینه اقدامی کند .او عادت
داشــت که خرچنگ دریایی را با قیمتی مناســب ،تازه،
کیفیتی ممتاز و در یک محیط راحت میل کند .به همین
دلیل تالش کرد رســتورانش را بــرای ارائه چنین غذایی
مهیا ســازد .لوک در این باره می گوید« :من از ابتدا قصد
نداشتم رستوران داری کنم ،انگیزه من از روز نخست این
بود که فضایی را که در ان بزرگ شــده بودم (دسترسی به
غذاهای دریایی) برای دیگران هم فراهم کنم و دریافتم که
بازار بزرگی برای این کار وجود دارد که فرصت خلق انچه
را می خواهم به من می دهد ».به این ترتیب یک سال بعد
از شروع به کار نخستین رستوران ،لوک و شریکش موفق
به افتتاح دومین رستوران خود شدند .در این زمان بود که
انها با دیدن شرایط رشد خود از همکاری و کمک پدر لوک
هم اســتفاده کردند تا دسترسی مستقیم به منبع تامین
مواد اولیه رستوران های شان را تامن کنند .به این ترتیب
انها به جای اینکه منتظر دریافت مواد اولیه از سایر منابع
باشند ،شرکتی به نام کیپ سیفود تاسیس کردند که به طور
گو
مستقیم با ماهیگیران ،طبخ کنندگان میگو و خرچن
گروه بسته بندی در تماس باش د و مواد اولیه رستوران ها را
تامین کند .لوک در این باره می گوید« :ما به سرعت در حال
رشد و توسعه خود بودیم و تصمیم گرفتیم که مالک بخش
تهیه و تامین نیز باشیم ».به این ترتیب لوک و همکارانش
کل فرایند تامین مواد اولیه ،اماده ســازی و بسته بندی تا
ارسال به رستوران هایشــان را در اختیار گرفتند .توسعه
عمودی یک شــرکت مزایا و معایب خود را دارد و انها در
جریان ایجاد شــرکت تامین کننده خودشان با این موارد
هم رو به رو شــدند .تامین مواد اولیه از این شرکت به این
معنا بود که رستوران های لوک بهترین مشتری تولیدات
شرکت خودشان بود که این همزمان مزایا و معایبی دارد.
«در چند سال نخست کار کیپ سیفود ما مقیاس مشخصی
نداشــتیم و به همین دلیل محصوالتی که به رستوران ها
عرضه می کردیم تا حدودی از انچه که می توانستیم از بازار
تهیه کنیم ،گران تر بود ».به این ترتیب انها نه تنها محصولی
گران تر عرضه می کردند ،بلکه مقدار زیادی از انرژی و توجه
لوک به سمت کار شرکت کیپ سیفود رفته بود .انها ناگزیر
بودند که سرعت رشد رستوران هایشان را کاهش دهند تا
بتوانند هر دو بخش از فعالیت شــان را مدیریت کنند .اما
مزیت این کار برای لوک و همکارانش این بود که از کیفیت
ممتاز انچــه که در نهایت به مشــتری عرضه می کردند،
اطمینان داشــتند .او در این باره می گوید« :از انجا که ما
بهترین مشتری خودمان هســتیم ،کیفیت را فدای چیز
دیگری نمی کنیم ».اما کار لوک برای حضور موفق در بازار
به این موارد خالصه نشده .انها برای رقابت با سایر گروه های
رستوران ها به چند نکته مهم ارزش های نام تجاری خود هم
توجه کردند .انها به دنبال این بودند که دستیابی به کیفیت،
ی و پایداری را تضمین
ارتباط با مشتریان ،قابلیت پیگیر
بو کار را به نحوی دنبال
کنند .لوک و همکارانش این کس
می کنند که همواره یقین داشته باشند چرخه تامین پایدار
و قابل تکیه ای در اختیار دارند .همچنین جریان امور را به
شکلی سازماندهی کرده اند که مسیری شفاف برای تامین
هر قطعه از مواد عرضه شــده را نشان دهند و به این شکل
بر قابلیت پیگیــری تاکید می کنند .در همین حال تالش
می کنند که در ارتباط شان با هر گروهی از افراد اثربخشی
مثبتی داشته باشــند .این گروه ها شــامل ماهیگیران،
پروش دهندگان ،کارکنان شرکت تامین کننده مواد اولیه
می شود که وظیفه اماده سازی و بسته بندی را برعهده دارند.
به همین شکل رستوران های زنجیره ای غذای دریایی انها
موفق شده به سرعت رشد کرده و اینک صاحب 22شعبه،
2کامیون ســیار عرضه غذ ا و 6محل عرضــه غذا در ژاپن
هســتن د و در همین حال خود را برای افتتاح شعبه جدید
در میامی و یک شــعبه دیگر در نیویورک اماده می کنند.
بو کار موفق گرچه در ابتدا هیچ تجربه ای
صاحبان این کس
در زمینه رستوران و نحوه اداره ان نداشتند ،اما معتقدند که
همکاری با گروهی از افراد باهوش ،دارای انگیزه و نشــاط
و پرتالش که چرخ های اصلی این کسب وکار هستند ،رمز
موفقیت شان است.
و عینک یا جراحی های حیاتــی بینایی بوده اند .این
برنامه عالوه بر کمک به سالمت چشــمان افراد ،به
حمایت پایدار از برنامه جامعه محور حفاظت از بینایی
و اشــتغالزایی برای متخصصان (به ویژه زنان جوان)
منجر شــده و به برنامه های بنیادی اموزش سالمت
چشــم به مربیان و داوطلبان محلی بهداشت کمک
کرده .در سال ،2015تامس مجموعه تولید کیف را با
هدف کمک به اموزش مراقبان ماهر زادو ولد و توزیع
بسته هایزایمانکرد.اینبسته هاشاملاقالمضروری
حفظ سالمت کودکان در حال تولد است .این بسته
حمایتی تا سال 2016برای 25هزار مادر عرضه شده
و با خرید هر کیف ،مشتریان تامس به زایمان سالم یک
مادرونیازهاینوزادویکمکمی کنند.بلیکمی گوید
که ما تا کنون با بیش از 60میلیون جفت کفشی که
به کودکان نیازمند اهدا کرده ایم ،بیش از 60میلیون
درس فراگرفته ایم .از سال 2006که این فعالیت اغاز
شــده مردم زیادی در این برنامه مشارکت کرده اند و
همراهی انها به موسســه تامس اجازه داده که به این
سقف از عرضه کفش به کودکان برسد .این موفقیت
انها را به گروهی پیشتاز تبدیل کرده که حاال می توانند
کفش های متنوعی را متناســب با فصل و موقعیت
کودکان هدیه دهند .انها در عین حال با ایجاد مراکز
تولیدمحلیموفقبهایجاداشتغالدرکشورهایمحل
فعالیت خود شــده اند .به همین ترتیب اینک تامس
خدمات خود را در بیش از 70کشــور ارائه می کند.
انها محصوالت خود را توســط سازمان های خدمات
بشردوســتانه و از طریق برنامه های توســعه جوامع
محلی ،به دست کودکان نیازمند می رسانند .شرکت
تامس در سال 2014اعالم کرد که بلیک قصد فروش
بخشی از سهام خود را دارد و پس از فروش این سهام
بود که گزارش منتشر شده رویترز نشان می داد ارزش
این انتقال 625میلیــون دالر بوده .بلیک همچنان
50درصد از ســهام و پست «کفشدار اعظم» را حفظ
کرده .طرح بلیک موسوم به «یکی برای یکی» بسیار
سادهبود،اماتبدیلبهیکالگویقدرتمندتجاریبرای
اهداف بهداشت ،اموزش ،ایجاد فرصت های اقتصادی
برای کودکان و جوامع مربوط به انها در سراســر دنیا
شد .بلیک به این ترتیب نه تنها مستقیما برنامه کمک
به کودکان فاقد کفش در ارژانتین را دنبال کرد ،بلکه
نشان داد که می توان یک فعالیت تجاری را به برنامه
کمک رســانی پیوند زد .در همین حال بلیک توجه
کافی به حفظ ارزش ها و اهداف شرکت داشت تا انجا
که الگوی تجاری این شرکت توسط دانیل پینک به
عنوانالگوییکهطراحیشدهتا«بهروشنیبهحداکثر
اهداف» برسد معرفی شده .در همان حال که تامس در
حال فروش محصول و عرضه طرح اجتماعی خود به
مشتریاناست،مصرف کنندگانباخریدکفشتبدیل
به افراد خیر می شوند .این الگو همچنین توسط برخی
دیگر از افراد «سرمایه داری حمایتگرانه» نامیده شده.
بخشی از موفقیت تامس در کسب چنین عناوینی به
این دلیل است که عرضه کمک را قبل از کسب درامد
به الگوی تجاری خود پیوند زده و به این ترتیب خدمات
حمایتی را به عنوان بخشــی از الگوی تجاری خود و
جنبه ای از تولید درامد قرار داده.
خرجیکهنتفلیکسکرد
رایان مورفی چگونه مرد ۳۰۰میلیون دالری نتفلیکس شد؟
t
r
o
گزارش
p
e
R
پویش پورمحمد
«تهیه کننده و مدیراجرایی سریال های گلی و امریکن هرور
استوری ،بایکقراردادخیره کنندهبهنتفلیکسپیوست،اما
راز موفقیت قدرتمندترین مجری هالیوود چیست؟» رایان
مورفی ،فیلمنامه نویس ،کارگردان و تهیه کننده مشهور
امریکایی ،پس ازاین مهر ه 300میلیون دالری نتفلیکس
محسوب می شود .درحالی که اخبار این قرارداد پنج ساله
وسنگین غول دنیای مدیا بسیاری از فعاالن این صنعت را
در بهت فرو برده بود ،یکی از خبرنگاران این شبکه نیز اعالم
برنامهپیشینخودرابافاکسقرن
کردکهمورفیموفقشده
بیستم کنار بگذارد و برای اولین شوی تلویزیونی تابستان
سال اینده اماده شــود .این قرارداد که شامل سریال های
تلویزیونی ،فیلم های مســتند و گزارش های داســتانی
است ،گران ترین قرارداد تاریخ تلویزیون به شمار می رود.
پیش ازاین نیز نتفلیکس ،شــاندارایمز را بــا یک قرارداد
100میلیون دالری چهارساله ،از شبک ه ABCخریده بود.
سوال اینجاســت که چگونه جوانی که سال ،1989تنها
بــا 55دالر از ایندیانا به هالیوود مهاجــرت کرد ،حاال به
مهره ای تبدیل شده که دیزنی فاکس ،امازون و نتفلیکس
برای داشتن او باهم رقابت می کنند؟ پاسخ اما واضح است.
مورفی 52ساله ،با خلق یک کنسرسیوم گسترده و پویا از
شوهای تلویزیونی ،کلکسیونی از جوایز معتبر و ارزشمندی
را که در طول این سال ها کسب کرده ،با خود به نتفلیکس
می برد .نمایش های مورفی ،طیف متنوعی از محتوا و فرم
را دربرمی گیرند؛ سریال های عامیانه ،درام های موزیکال
دبیرستانی ،مجموعه های ترسناک ،کمدی های نیم ساعته
و حتی کلکسیون جنایت های واقعی که هرکدام یک شوی
تلویزیونیتمیزوپرطرفدارمحسوبمی شوندوالبتهامضای
خاص مورفی را پای خود دارند .هم ه این تعاریف زمانی رنگ
موثرتری به خود می گیرند که به یاد اوریم مورفی ،درست
مانند اپرا وینفری و رایان سیکرست ،یک مجری تاک شو و
ریالیتی شو نیز هست که عادت دارد پیش از محول کردن
هر وظیفه ای به همکاران مورد اعتمادش ،دیالوگ هایش
را خودش بنویسد و کارگردانی کند .امپراتوری مورفی در
2دهه گذشته همواره در حال پیشرفت و گسترش
طول
بوده؛ او کارش را به عنوان یک ژورنالیست در میامی هرالد
شــروع کرد و در لس انجلس تایمز و اینترتینمنت ویکلی
ادامــه داد .اواخر ده ه 90به فیلمنامه نویســی روی اورد.
یکی از نمایشــنامه های او بانام «چرا من نمی توانم ادری
هپبورن باشم؟» توسط استیون اســپیلبرگ خریداری
شد ،اما سال ها در مرحل ه پیش تولید باقی ماند .پس ازاین
مورفی فعالیت هایش را به تلویزیون منتقل کرد و همراه با
جینا متیو ،سریال پاپیوالر را ساخت؛ مجموعه ای که اگرچه
برای ســرگرمی نوجوانان تهیه شده بود ،ولی پیش زمینه
معرفی دنیای مهیج مورفی را اماده کرد .سال ،2003سال
موفقیت های بزرگ مورفی بود .او با درام جســورانه Nip /
جایزه گلدن گلوب
Tuckدرمورد 2جراح زیبایی ،نخستین
خود را به دســت اورد .پس ازان بود که اولین فصل گلی
( )Gleeبه ارامی شــکل گرفت و با داستان هایی بی پروا،
دنیای واقعی نوجوانان امریکا را به تصویر کشــید .گرچه
ی هرچه
گلی اغازی غیرحرفه ای و نامنســجم داشت ،ول
بیشتر پیش رفت و فصل های جدیدی از ان تولید و پخش
شد ،بیشتر به یک سریال محبوب و سرگرم کننده تبدیل
تولیدکننده باهوش،
شــد و ثابت کرد مورفی نه تنها یک
بلکه یک برگ برند ه تجاری نیز هست .اثر بعدی مورفی در
،NBCکمدی-اتوبیوگرافی «نرمال جدید» بود .نتفلیکس
روی مهره ای ســرمایه گذاری کرده که به واقع ارزش ان
را دارد .شــوها و برنامه های مورفی پرطرفدار ،چشمگیر و
گستاخانه اند ،اما نه با کمک سوژه های کلیشه ای.
نتفلیکس که در حال حاضر 100میلیون مشترک دارد،
بحبوحه جنگ غول های
با خرید مورفی تالش می کند در
رســانه ای ،قوای خود را افزایش دهــد .طبق گزارش ها،
قیمــت مورفی قیمتی رقابتی با اســتودیوهای امازون و
اپل است .کمپانی اپل ،تا سال 2020حدود 4.2میلیارد
دالر روی محتوای اورجینال خود سرمایه گذاری خواهد
کرد که شامل یک ســریال 240میلیون دالری با بازی
ریسویترســپون و جنیفر انیســتون نیز هســت .گرچه
بسیاری معتقدند که قرارداد مورفی
مانند پول اتش زدن اســت ،ولی
نتفلیکس این ســرمایه گذاری را
ارزشمند و پرمنفعت می بیند و
معتقداستکهدردورانتحوالت
سریع اقتصادی و تکنولوژیک
تلویزیون،تهیه کنندگان
معدودی نظیر مورفی
چنیــن بازدهــی
فوق العــاده و موثری
دارند.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
11
شکالت هایی که طبقه متوسط را با راهکارهای خالقانه هدف گرفته اند
میلکا؛طعمخوشبازاریابی
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
میلکا با داشــتن بیش از یک قرن ســابقه تولید،
یکی از برندهای محبوب شــکالت در جهان به
شمار می رود که توانسته است جایگاه برجسته ای
را در بازار شــکالت برای خود پیدا کند و به یک
برند معتبر تبدیل شــود .در ادامــه به برخی از
راهکارهای مهم بازاریابی این شــرکت اشــاره
خواهیم کرد:
میلکا :عنوانی که خود ،تبلیغ است
شاید نخســتین چیزی که در برخورد با برندی
مانند میلکا به ذهن هر مخاطبی متبادر شــود،
توجه به نام این برند اســت که مطمئنا در وهله
اول واژه Milkو شاید با کمی دقت واژه Kakaoرا
یاداور شود ،البته امروز اکثر شکالت های جهان
دو ماده اساسی شیر و کاکائو را دارند و عنوان میلکا
به تنهایی نمی توانــد به عنوان یک ابزار تبلیغاتی
برای این برند عمل کند ،اما لوگوی این شرکت که
روی همه بسته های شکالت ان نقش بسته است،
می تواند در پررنگ تر کردن عنوان این برند نقشی
بسزا داشته باشــد :تصویری بنفش از یک گاو در
کنار تصویری از کاکائوی تازه ،عنوان میلکا را به
صورت یک نشانه قابل توجه برجسته می کنند؛
چراکه دیدن تصویر یک گاو ،شیر تازه را به ذهن
متبادر کرده و بــه همین دلیل نقش واژه Milkرا
در عنوان این برند برجسته می کند؛ به این معنا که
شکالت میلکا ،یک شکالت با شیر تازه و کاکائوی
مرغوب است .همچنین دیدن تصویری زنده و پویا
از گاو و کاکائو ،به طور ناخوداگاه دوران کودکی هر
انسانی را به او یاداور شده و از نظر بازاریابی عاطفی
نیز درخور توجه است.
الپ :یک عنوان کلیدی در بازاریابی میلکا
تاکیدی که برند میلکا بر استفاده از شیر الپ دارد،
از همان اغاز شکل گیری این برند با ان همراه بوده
و تاکنون نیز عنوان الپ روی همه بسته های این
شــکالت وجود دارد .واژه الپ به طور ناخوداگاه
تصویری از طبیعت ،سرسبزی ،زیبایی و سالمتی
را به ذهن متبادر کرده و هر مخاطبی این نکته را
درک می کند که شکالت میلکا ،یک شکالت سالم
و مغذی است که از شیر گاوهایی که در طبیعت
پاک الپ هستند ،تهیه شــده است .لذا می توان
گفت نوع بسته بندی شکالت های میلکا به تنهایی
می تواند یک عامل کلیدی در بازاریابی این شرکت
باشد که طی چندین دهه توانسته است تصویری
از ســامتی و تازه بودن را در ذهن مخاطبان این
برند حک کنــد ،به طوری که برای بســیاری از
مخاطبان جهانی این نام تجــاری ،عنوان میلکا
در قالب یک بسته شکالت تخته ای بنفش رنگ،
با تصویری از گاوهای کوه الپ تداعی می شود.
میلکا :شکالتی برای همه
انتخــاب گــروه مخاطبــان یکــی از مهم ترین
بخش های بازاریابی برای هر برند است ،چراکه با
انتخاب صحیح گروه مخاطبان است که می توان
طرح هــا و برنامه هــای تبلیغاتی مناســب را به
منصه ظهور رســاند ،برند میلکا نیز به درســتی
توانسته است گروه مخاطبان خود را به کودکان
و نوجوانان محدود نکرده و گروه های بزرگســال
و افراد میانســال را نیز به دایــره مخاطبان خود
اضافه کند .امرو ز یکی از پرطرفدارترین گروه های
مصرف کننده شــکالت در جهان ،بزرگســاالن
هستند که از ان به عنوان یک میان وعده استفاده
می کننــد ،به همین منظور نیز گســترش دایره
مخاطبــان یکی از اهــداف اساســی برند میلکا
بوده کــه تاکنون ادامه داشــته و برند مذکور در
ایــن روند موفق نیــز بوده اســت ،چراکه امروز
طیف گســترده ای از طرفداران این شکالت ،در
گروه های ســنی مختلف وجود دارنــد .در ادامه
برای نشــان دادن ایــن نکته که میلــکا خود را
شکالتی برای همه ســنین معرفی کرده است،
جا دارد یکی از اگهی هــای تلویزیونی این برند
را به یاد اوریم که همین ایده در ان پررنگ شده
اســت؛ این کلیپ 30ثانیه ای که در سال 1998
تولید شــده بود ،افراد مختلفی را با سن ،جنس و
حتی رنگ های مختلف نشان می دهد که در حال
خوردن و لذت بردن از شکالت میلکا هستند؛ یک
مادربزرگ دوست داشتنی ،یک خانم جوان ،یک
دختربچه شاداب که هر کدام با در دست داشتن
یکی از شکالت های این برند ،شادابی ،سرزندگی
و سالمتی را به مخاطب انتقال می دهند.
قیمت گذاری برای طبقه متوسط
انتخاب گــروه بزرگی از مخاطبــان مطمئنا بر
اســتراتژی های قیمت گذاری یک برند نیز تاثیر
می گذارد و در ایــن میان ،برند میلــکا با اتخاذ
استراتژی رقابتی در قیمت گذاری ،سعی در ارائه
محصوالت خود با قیمتی مطابق با قدرت خرید
درامد طبقه متوســط دارد .از انجایی که قشــر
با درامد متوســط ،بخش اعظمی از مردم جهان
را به خود اختصاص داده اســت ،ایــن برند نیز با
قیمت گذاری متناســب با قدرت خرید این قشر،
طیف گســترده و متنوعی از مخاطبان جهان را
به عنوان مصرف کننده خود انتخاب کرده است.
در واقع انتخــاب خانواده های طبقه متوســط،
خط مشی قیمت گذاری این برند را تعیین کرده
که مبنی بر قیمت گذاری مناســب و حتی ارائه
تخفیف های قابل توجه اســت .چنین رویکردی
در نهایت منجر به ارائه یک قیمت مقرون به صرفه
و در نتیجه افزایش فروش و سوددهی بیشتر برای
شرکت خواهد شد.
حضوری از جنس واقعیت
از جمله استراتژی های منحصربه فرد و خالقانه ای
که برند میلکا در راســتای فعالیت های بازاریابی
خود در ســال های اخیــر اتخاذ کــرده ،حضور
پررنگی است که در فضای عمومی و در بین مردم
دارد .در دنیای امروز که بســیاری از فعالیت های
بازاریابــی در حیطه فضای مجــازی و دیجیتال
اتفاق می افتنــد ،برند میلکا در کنار فعالیت خود
در فضای دیجیتال ،به میان مردم و در خیابان ها
رفته اســت و کمپین های واقعی متعددی را در
سطح جهان به راه انداخته که توجه زیادی را نیز
برانگیخته اند .به عنوان مثال ،یکی از کمپین های
این برند که در کشور ارژانتین اجرا شده ،مردم را
به تعامل با یکدیگر دعوت کرده و در صورت اینکه
e
بتوانند با افراد غریبه وارد تعامل شوند ،می توانند
شــکالت هدیه بگیرند .همچنیــن در کمپین
مشابه دیگری در فرانسه نیز بسته های مختلفی
را به عنوان جایزه در بین مــردم قرار داده بودند
که در صورت خریدن یک بســته از شکالت های
میلکا ،می توانســتند صاحب یکــی از ان هدایا
شوند .می توان گفت خروج از محدوده دیجیتال
و دعوت مردم برای اینکه لحظاتی ســر خود را از
روی گوشــی های خود باال بیاورند و به یکدیگر
نگاه کننــد و بتوانند با هم حرف بزنند ،مهم ترین
هدفی بوده که کمپین های فوق در بازاریابی برند
میلکا داشــته اند ،چرا که عشق ،دوستی و محبت
از مهم ترین خصایص انسانی هستند که از طریق
هدیه دادن شکالت بین مردم معمول شده اند.
میلکا :پیام اور دوستی
همانگونه که گفته شــد ،رفتــن در بین مردم و
برقراری ارتباط های دوســتانه بین انها ،یکی از
استراتژی های خاصی است که برند میلکا اتخاذ
کرده است .در همین راستا می توان به یکی دیگر
از کمپین های این برند اشاره کرد که در راستای
ترویج مفاهیمی مانند عشــق و محبت شــکل
گرفته اســت .این کمپین که در کشور اوکراین
راه اندازی شــده بود ،از مردم می خواست که یک
جمله محبت امیز و یا یک پیام دوســتانه را برای
کسی که دوست دارند ،بفرستند؛ این پیام ها که
با اســتقبال زیاد مردم نیز روبه رو شده بودند ،در
نهایت روی بیلبوردها ،شــبکه های تلویزیونی و
صفحات مجازی به نمایش درمی امدند .در واقع
می توان گفت که ارائه چنین طرح هایی از سوی
برند میلــکا بر این نکته تاکید دارد که نام تجاری
میلکا ،پیام اور صلح و دوســتی بوده و راهی است
برای برقــراری ارتباطات و صمیمیت بیشــتر؛
به بیان دیگــر میلکا محصولی اســت که باعث
نزدیک تر شدن قلب ها و عمیق تر شدن دوستی ها
می شود .مطمئنا ارائه چنین محتواهایی در قالب
کمپین های خالقانه می تواند در بازاریابی عاطفی
و تاثیرگذاری عاطفی بین مخاطبان بسیار موثر
واقع شــده و برند میلکا را به عنوان نشــانه ای از
دوستی و محبت در بین مخاطبان بشناساند.
انتخاب گروه
بزرگی از
مخاطبان
مطمئنا بر
استراتژی های
قیمت گذاری
یک برند نیز
تاثیر می گذارد
و در این میان،
برند میلکا با
اتخاذ استراتژی
رقابتی در
قیمت گذاری،
سعی در ارائه
محصوالت
خود با قیمتی
مطابق با قدرت
خرید درامد
طبقه متوسط
دارد
«سال نومبارکی» بهشیوهتویوتا
در طراحی و ارائه یک اگهی تبلیغاتی ،توجه به زمان ها
و مناسبت های خاص اهمیت قابل توجهی دارد .اینکه
یــک کمپین تبلیغاتــی در چه زمانــی و در کجا ارائه
می شــود ،می تواند در میزان اثرگذاری ان تاثیرگذار
باشــد؛ خصوصا اگر در طراحی تبلیغ مذکور یک تیم
خالق دخالت داشته و بتوانند بین یک مناسبت خاص و
محصولی که قرار است معرفی کنند ،ارتباطی خالقانه
برقرار کنند.
نمونــه چنیــن خالقیتــی را می توانیــم در یکی از
کمپین های دیجیتال برند تویوتا مشــاهده کنیم که
همزمــان با اغاز ســال 2018میالدی ،بــا همکاری
اژانس بازاریابی DDBتولید شده است .در این کمپین
دیجیتال که در بســیاری از شــبکه های اجتماعی و
سیستم عامل های برند تویوتا ارائه شده است ،مناسبت
سال جدید ،به عنوان نقطه عطف این کمپین انتخاب
شده و در ادامه از طریق یک بازی هوشمندانه با کلمات،
بین برند تویوتا و سال جدید ارتباط برقرار شده است.
عبارت Happy New Yearجمله ای اشــنا برای همه
انسان ها در اغاز ســال نو است که به صورت مداوم هم
ان را می شنوند و هم ان را می گویند؛ از طرفی یکی از
p
m
تیم واناژانسیبرای
مایه دارها
اتش بازی یاریس در یک اگهی تبلیغاتی
مدل های نام اشــنای برند تویوتا نیز Yarisاست که در
مدل های مختلف و با اپشــن های گوناگون روانه بازار
شده و برای بسیاری از مردم جهان شناخته شده است.
خالقیت عمــده ای که در این تصویــر دیجیتال دیده
می شــود ،ارتباطی است که بین ســال نو و نشانه های
مخصوص به ان ،با مــدل Yarisو انواع متنوع ان ایجاد
شــده اســت :اولین ارتباط از طریق جابه جایی دو واژه
l
نمونه
a
S
Yearو Yarisایجاد شده است ،به این معنا که هر کسی
در وهله اول با دیدن این تصویر ،عبارت Happy New
Yearرا می بینــد ،در حالی که بــا اندکی تامل متوجه
می شــود که عبارت اصلی Happy New Yarisاست !
همچنیــن در ادامه توجــه به این تصویــر نیز متوجه
یکی دیگر از نشــانه های مشــهور و شناخته شده سال
نو می شــود؛ اتش بازی و پرتاب فشفشه های رنگی به
اســمان که همزمان با تحویل ســال نو در بسیاری از
کشــورهای جهان انجام می پذیرید ،اما دوباره با کمی
تامل متوجه می شود که این اتش بازی های دایره مانند
نیز چیزی جز مدل های تویوتا Yarisنیســتند ،به این
معنا که این تبریک سال نو از طرف برند تویوتا ارائه شده
و در واقع این برند همزمان با اغاز ســال نو ،اغاز تولید
مدل های جدید Yarisرا تبریک می گوید! در این تصویر
دیجیتال ،عبــارت Happy New Yarisدر مرکز واقع
شده و تصاویر مدل های مختلف Yarisنیز با رنگ های
مختلف و شاد در اطراف این جمله و به صورت یک دایره
دیده می شوند ،درست مانند حلقه های رنگین اتش بازی
که در اسمان شــب عید دیده می شوند و در وسط انها
نیز تبریک سال نو نوشته می شود .همانگونه که در ابتدا
نیز ذکر شد ،زمان ارائه یک اگهی بسیار مهم است و هر
چقدر یک تیم بازاریابی بتواند بین یک مناسبت خاص
و برند مورد نظر ،ارتباطی عمیق تر ایجاد کند ،در میزان
تاثیرگذاری بر مخاطبان موفق تر خواهد بود؛ مخاطب
اگهی مذکور با دیدن ان ،تبریک سال نو را از برند تویوتا
می پذیرد و مدل های جدید Yarisرا نیز در کنار تبریک
سال جدید ،پذیرفته و با انها اشنا می شود.
«هنر و علم» دو کلمه کلیــدی برای اژانس
بازاریابی Team Oneهســتند؛ دو واژه ای
که رسیدن به هدف اصلی این شرکت را تحقق
می بخشند ،مهم ترین و اصلی ترین هدفی که
این اژانس امریکایی برای خود در نظر گرفته
اســت ،کمک کردن به برندها برای نفوذ بین
توده های بعضا ثروتمند مخاطبان است و برای
رســیدن به این هدف نیز استفاده از دو عنصر
مهم هنر و علم را در دستور کار خود قرار داده
است؛ چراکه نفوذ کردن بین جمعیت عظیم
مخاطبان امروزی برندها بدون استفاده از علوم
و فناوری نوین کار چندان اسانی نخواهد بود،
ضمن اینکه استفاده صرف از تکنولوژی نیز راه
به جایی نخواهد برد و این کاربرد علمی باید با
خالقیت و استفاده از ذهن های هنرمند صورت
بگیرد تا بتواند تاثیری ماندگار را بر مخاطبان در
پی داشته باشد.
تبلیغ باید الهام بخش باشد
اژانستیم وانبهنکتهمهمیدرفرایندبازاریابی
خود اشاره می کند که مربوط به نوع خدماتی
اســت که باید با مخاطبان در میان گذاشت.
در واقع این گروه بازاریابی معتقد اســت که
مخاطبان دنیای امروز در یک فرایند تبلیغاتی
فقط به دنبــال فهمیدن خدماتــی که یک
محصول به انها ارائه می دهد ،نیستند؛ چراکه
چنین خدماتی در بیشتر محصوالت به چشم
می خورند ،بلکه انچه در یک فرایند تبلیغاتی
اهمیت زیادی دارد ،نوع الهام پذیری ان است،
به این معنا که یک اگهی نباید صرفا خدمات
یک برنــد را به مخاطب ارائه دهد ،بلکه باید او
را تحت تاثیر قرار داده و به گونه ای الهام بخش
برند مورد نظر را در ذهــن او معرفی کند .هر
چقدر میزان الهام بخشــی و تاثیرگذاری یک
برند بیشتر باشد ،مخاطبان بیشتری را نیز با
خود درگیر خواهــد کرد ،بنابراین به زعم این
گروه تبلیغاتی ،فرایند بازاریابی باید به گونه ای
الهام امیز بوده و بتواند ذهن مخاطب را تحت
تاثیر خود قرار دهد.
انتخاب مخاطبان ثروتمند
ازجملهشاخصه هایقابلتوجهیکهدراژانس
تیم وان به چشم می خورد ،انتخاب گروه خاصی
از مشتریان اســت ،به این معنا که اگرچه این
گروه بازاریابی برنامه های بازاریابی خود را برای
گروه های مختلف مخاطبان ارائه می دهد ،اما
برندهای الکچری را بیشتر پوشش داده و گروه
مشتریان ثروتمند را به عنوان مهم ترین بخش
فعالیت خود انتخاب کرده است .برای رسیدن
به این هدف نیز مطالعات قابل توجهی را در این
زمینه شروع کرده و به دنبال شناختی عمیق تر
از این گروه مشتریان است .الزم به ذکر است که
محدودکردن دایره مخاطبان برای یک اژانس
تبلیغاتی به معنــای محدود کردن برندهایی
است که با انها همکاری می کند ،بر این اساس
این گروه بازاریابی در کنار دو عنصر کلیدی هنر
و علم ،عنصر لوکس بودن را نیز اضافه کرده و
بیشترین تمرکز خود را روی تبلیغ محصوالتی
می گذارد که الکچری بوده و طبعا مخاطبان
ثروتمندتری را نشانه می گیرند.
یکی از نکات مهمی که ایــن گروه تبلیغاتی
از طریق مطالعــات خود روی گروه مخاطبان
ثروتمند به دست اورده ،این نکته است که این
گروه از مخاطبان نگرش هایی ثابت نداشــته
و نوع تفکر انها نسبت به محصوالت مختلف
در حال تغییر اســت .مطمئنا توجه به چنین
نکته ای در نوع ارائــه طرح های تبلیغاتی این
اژانس تاثیر گذاشته و باعث می شود که برای
معرفی یک محصول خاص ،تنها به یک روش
بازاریابی اکتفا نکنند ،چراکه گروه مخاطبان
محصول مذکور ،نگرشی ثابت نداشته و ممکن
است پس از مدتی تبلیغ مورد نظر دیگر برای
انها الهام بخش نباشد.
اکوسیستم جهان
WorldsEcosystem
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
12
10مرگ استارت اپی در سال96
چشم انداز
L a n d s c a p e
6کشور پیشرو
استارت اپی جهان
بیزینس اینسایدر با همکاری دانشگاه وارتون
و موسســه تحقیقات بازار Y&Rبرای یافتن
بهترین کشــورها برای کارافرینی در زمینه
استارت اپ ها به بررســی ۸۰کشور دنیا که
۹۵درصد تولیــد ناخالص جهان به دســت
انهاســت ،پرداخته اند .انها در این بررسی 6
کشور با بیشــترین امتیاز را به عنوان بهترین
کشورها برای استارت اپ ها معرفی کرده اند.
المان با دارا بودن زیرســاخت های بسیار
پیشــرفته در کنار نیروی ماهر و دسترســی
بی نظیر به بازار ســرمایه برای کارافرینان در
تمامی بخش ها بیشــترین امتیاز را دریافت
کرده و می تواند به معنی واقعی بهشتی برای
استارت اپ ها باشد.
ژاپن به عنــوان مهد تکنولــوژی در این
لیســت جایگاهی دارد .مردم ژاپــن یکی از
تحصیل کرده ترین افــراد و از نظر تکنولوژی
پیشرفته ترین کشــور جهان است .این موارد
از اهمیت زیــادی برای کارافرینان مخصوصا
کارافرینان حوزه فناوری برخوردار است .ژاپن
هم مانند المان امتیاز کامــل را برای بخش
زیرساخت ها دریافت کرده است.
امریکا محل تولد دنیای اســتارت اپ ها و
دات کام است و در حال حاضر سیلیکون ولی
در کالیفرنیــا یک قطب عظیــم در فناوری و
کارافرینی است.گوگل ،اپل ،فیس بوک ،توییتر
و صدها شــرکت فناوری دیگر در این منطقه
متولد شــده اند و تجربه چنین شرکت هایی
مطمئنا اثر زیادی بر قوانیــن تجاری امریکا
داشته اســت .امریکا در قسمت دسترسی به
ســرمایه برای کارافرینان امتیاز ۱۰از ۱۰را
گرفته است.
بریتانیا :سازمان توسعه و همکاری اقتصادی
جهانــی OECDدر گزارش خود رشــد ۳۱
درصدی فعالیت های کارافرینی و استارت اپی
را در بریتانیا در سال های ۲۰۰۷تا ۲۰۱۶ثبت
کرده است .نکته جالب سیر کاهشی این روند
در جهان در همین بازه زمانی است .بریتانیا در
این تحقیق توانسته در بخش های زیرساخت و
قوانین تجاری امتیاز خوبی کسب کند.
سوئیس یکیازبهترینکشورهاازنظردرامد
سرانه اســت و این به معنی ثروتمند بودن ان
است .همچنین سوئیس در کنار مستقر بودن
بزرگ تریــن شــتاب دهنده های اروپا برای
استارت اپ ها از نیروی کار ماهر و تحصیل کرده
برخوردار است .نرخ پایین مالیات ،دسترسی
به ســرمایه برای فعالیت و سهولت در قوانین
تجاری دیگر مزایای سوئیس برای کارافرینان
است.
سوئد همیشه در شفافیت قضایی و تجاری
زبانزد بوده است .این ویژگی برای کارافرینان
بسیار با اهمیت است .سوئد در کنار شفافیت
باال یکــی از بهترین کشــور ها از نظــر افراد
تحصیل کرده در منطقه اسکاندیناوی است و
استکهلم ،مرکزی برای استارت اپ ها.
اگرچه در یک سال گذشته در دنیا 57یونیکورن متولد شد اما تعداد شکست ها هم کم نبود
t
r
گزارش
o
p
e
R
حامد رسولی
جایی که تولد
وجود دارد،
مرگ هم وجود
دارد .این یک
جملهمشهور
است که
سیلیکو نولی
نیز از ان
مستثنینیست.
در مقابل هر
یکیونیکورن
میلیارد دالری
که ظهور
می کند ،تعداد
بی شماری
استارت اپ به
حاشیه رانده
شده و سرانجام
مرگ انها از راه
می رسد
سال گذشته سومین سال شلوغ برای شرکت هایی
بود که در حوزه استارت اپی توانستند ارزش خود را
به یک میلیارد دالر افزایش دهند و به یونیکورن یا
تک شاخ تبدیل شوند .کلوپ یونیکورن ها در سال
گذشته تقریبا در هر هفته یک عضو تازه وارد داشت
و 57شرکت مدال یونیکورن را بر سینه اویختند .در
مقابل 7شرکت که تا چندی پیش یونیکورن بودند،
شاهد ســقوط ارزش خود به زیر یک میلیارد دالر
بودند .ارزش شرکت هایی مانند انست و پراسپر به
شــدت کاهش یافت و شرکتی مانند سوک تنها به
مبلغ 650میلیون دالر توســط امازون خریداری
شد .اپل نیز شــزم را تنها با پرداخت 400میلیون
دالر خرید.
به طور کلی می توان گفت که سال گذشته بهترین
سال یونیکورن ها نبود .هنوز هم می توان گفت سال
1395با تولد 81یونیکورن بهترین سال برای این
حوزه بوده است .در این بین پلتفرم اجتماعی ردیت،
پول مجازی مشــهور بیت کوین و شرکت کریم در
فهرست تازه واردهای کلوپ یونیکورن ها به شمار
می روند .شــرکت بیولوژی جینکگــو بیوورکز نیز
به لطف یک افزایش ســرمایه 275میلیون دالری
توانسته راه خود را به کلوپ یونیکورن ها باز کند .در
حال حاضر 227یونیکورن فعال در سراسر جهان
فعالیت دارند و پیش بینی می شود در سال پیش رو
به تعداد انها افزوده شود.
مرگ تدریجی یک رویا
جایی کــه تولد وجود دارد ،مرگ هــم وجود دارد.
این یک جمله مشــهور است که سیلیکون ولی نیز
از ان مستثنی نیست .در مقابل هر یک یونیکورن
میلیارد دالری که ظهور می کند ،تعداد بی شماری
استارت اپ به حاشــیه رانده شده و سرانجام مرگ
انها از راه رسیده و کاربرانشان از طریق اطالعیه ای
که در وب سایت انها به نمایش درامده ،از این مرگ
اگاه شده اند.
سال جاری در حالی به پایان می رسد که دست کم
10استارت اپ مشــهور ناگزیر شدند در این سال
درهای خود را به روی کاربران ببندند .سرمایه های
مشترکهنگفتیکهدراینشرکت هاانجامشدهبود ،
اکنون هیچ ارزشی ندارد و سرمایه گذاران نمی توانند
امیدوار باشند حتی به سرمایه اولیه خود دست یابند.
این پایان ناخوشی برای حوزه استارت اپ هاست که
بسیاری از سرمایه گذاران از ترس دچار شدن به ان
دوراینبخشراباتماموسوسه هایشخطمی کشند.
سال گذشته ســالی بود که در ان 10استارت اپ
مشهور جهان با این حوزه خداحافظی کردند.
1392-1396 Beepi
این شرکت با جمع اوری 150میلیون دالر سرمایه
اغاز به کار کرد و ارزش ان در زمان اوجش به 560
میلیون دالر رســید .بیپیی یک وب ســایت برای
خرید و فــروش خودروهای دســت دوم بود اما در
نهایت شکست خورد .در این بازار مجازی خودروها
مورد بررسی قرار گرفته ،کارشناسی و قیمت گذاری
می شــدند و در نهایت به مالک جدید تحویل داده
می شــدند .به این ترتیب فرایند داللی در این فضا
از بین می رفــت و خودروها با قیمت واقعی خرید و
فروش می شدند .با این حال این استارت اپ نتوانست
موفق شود .بسیاری معتقدند که شیوه مدیریتی ان
مناسب نبود و ســرمایه گذاری انجام شده در ان به
خوبی تقسیم بندی نشده بود.
1389-1396 Quixey
موتور جســت وجوگر موبایــل با ســرمایه اولیه
133میلیون دالر در نهایت ناگزیر به تعدیل نیرو شد
وباوجود تغییرمدیرعاملخودنتوانستدوامبیاوردو
در سال گذشته تعطیل شد .این شرکت در مجموع4
مرحله توانست ۱۶۴ /۹میلیون دالر سرمایه جذب
کند و ارزشی برابر ۶۰۰میلیون دالر داشت .با این
حال اما این اســتارت اپ در حالی مشغول توسعه
دستیارهای دیجیتالی خودش بود که شرکت های
بزرگی مانند اپل و گوگل رقبای بزرگش بودند وحتی
شرکت Vivکه بعدا سامسونگ ان را خرید .زمانی
این شرکت توانایی خودش را برای یافتن محتوای
درون اپلیکیشن ها اعالم کرد و سپس تکنولوژی را
توسعه داد که می توانست کاربر را از نتایج جست وجو
مستقیما به کارهای شخصی مانند نمایش دوستان
در فواصل جغرافیایی نزدیک یا پخش موســیقی
دلخواه شان ببرد.
1392-1396 Yik Yak
این شرکت که اپ شبکه اجتماعی ان موضوع بحث
بسیاری ازدرگیری ها در کالج ها بود ،پس از مدت ها
تالش برای حفــظ کاربرانش ،پایــان عمر خود را
اعالم کرد .دارایی این شرکت در بهترین زمان 400
میلیون دالر بود .این استارت اپ در مجموع ۷۳ /۵
میلیون دالر از ۹سرمایه گذار در سه مرحله دریافت
کرد .این شــبکه اجتماعی کــه زمانی محبوبیت
زیادی داشت ،اما به دنبال حمالت سایبری و انتشار
محتوای نامناســب که برای کاربرانش ناخوشایند
بود ،شکست خورد.
1393-1396 Maple
مپل در اغاز تنها با 29میلیون دالر اغاز به کار کرد
و توانســت نام خود را به عنوان یک شرکت تحویل
غذا در نیویورک مطرح کند .این در حالی است که
این شرکت از حمایت دیوید چنگ ،مدیر و سراشپز
رستوان موموفوکو برخوردار بود .ابتکار این شرکت
شامل این بود که هزینه تحویل غذا و انعام را همزمان
با هم محاســبه می کرد و به سفارش دهندگان غذا
یک بســته بیســکوییت رایگان می داد ،اما پس از
مدتی این شرکت بیسکوییت های رایگان را با یک
بروشور و عکس بیسکوییت جایگزین کرد .بخشی
از نیروی کار این شرکت به دلیور و ملحق شدند که
یک شرکت تحویل غذای انگلیسی است و در نهایت
مپل به نقطه پایان رسید.
1393-1396 Spring
شــرکت اســپرینگ که در سانفرانسیسکو متولد
شــد و خدمات با کیفیتی در وعده های غذایی ارائه
می داد ،اخرین تحویل ســفارش خود را در اواسط
سال گذشــته انجام داد .این شــرکت با توجه به
سفارش مشتریان وعده های غذایی را اماده می کرد
و قول داده بود که غذا را تنها در 15دقیقه به دست
مشــتری برســاند .اما الگوی تجاری این شرکت
در مقابل رقبایی مانند ســیملس دوام نیاورد .این
شرکت در ماه های اخر فعالیتش به الگوی استفاده
از کارمندان تمام وقت روی اورد ،در حالی که اغلب
رقبایش از کارمندان قراردادی و نیمه وقت استفاده
می کردند .این روند باعث صرف هزینه های زیادی
شد و در نهایت اعالم ورشکستگی کرد .مدیرعامل
این شرکت 110میلیون دالری در بیانیه ای که در
وب سایت اســپرینگ قرار داده در توجیه شکست
می نویســد :حفظ تــوازن تهیه غــذا و تحویل ان
چالش برانگیز بود.
1391-1396 Hello
هلو شرکت پشت پرده حسگر خواب سنس بود که به
منظورتنظیمخوابکاربرانطراحیشد.اینحسگر
قصد داشت تنظیم کننده های خواب را از مچ کاربران
به اتاق خواب انها انتقال دهد .امانکتهجالب این است
که این شرکت نتوانست مشتری پیدا کند و تعطیل
شد .البته این شرکت توانست محصوالت خود را در
فروشگاه های ارزان قیمتی مانند تارگت و بست بای
ارائه کند اما این فروش ناچیز برای هلو کافی نبود.
این شــرکت در مجموع ۴۰ /۵۱میلیون دالر در 4
مرحله از ۷سرمایه گذار دریافت کرد .ارزش بازار این
استارت اپ در سال 94بین ۲۵۰تا ۳۰۰میلیون دالر
تخمین زده می شد .حتی این شرکت جدیدترین
محصولش را که مجهز به تکنولوژی تشخیص صدا
بود ،در سال گذشته معرفی و با قیمت ۱۴۹دالر به
بازار عرضه کرد .اما در نهایت هلو 300میلیون دالری
ناچار شد با عرصه استارت اپ ها خداحافظی کند.
1376-1396 Jawbone
جابون یک پیشتاز در عرصه گجت های پوشیدنی
بود که تمرکز خود را بر تناسب اندام و بلندگوهای
قابل حمل گذاشته بود .اما این شرکت یک میلیارد
دالری که توانسته بود در زمان اوج ارزشی بیش از
3میلیارد دالر داشته باشد ،در نهایت برای پرداخت
هزینه ها با مشکل مواجه شد و درهای خود را بست.
در حال حاضر حسین رهام ،مدیر عامل این شرکت
یک تجارت جدیدی در عرصه سخت افزار و نرم افزار
تناسب اندام با همین نام افتتاح کرده است.
1392-1396 Juicero
جوسرو ،شــرکتی بود که دســتگاه ابمیوه گیری
جدیدی به بازار عرضه کرد .این شرکت در سال92
اقدام به جذب ســرمایه کرد و تا ســال 95ماشین
ابمیوه گیری خود را به بازار ارائه نکرد .این استارت اپ
با الهام از فنجان های قهوه ،Keurigتالش کرد تهیه
ابمیوه طبیعی در خانه را راحت کند .در سال گذشته
بود که ســرمایه گذاران این شرکت به بزرگ ترین
راز ان پی بردنــد و ان این بود که این ابمیوه گیری
400دالری ســاخت این شــرکت هیچ کاری جز
فشــرده کردن محتویات بسته حاوی ابمیوه انجام
نمی دهد .در واقع کاربران متوجه شــدند که بدون
این دستگاه نیز می توان بســته ابمیوه را با دست
فشــرده کرد و محتویات ان را خارج کرد .این یک
شکست سنگین برای جوســرو بود و با توجه به از
دسترفتناعتمادسرمایه گذاران،هیچ گاهنتوانست
به بازار بازگردد.
1388-1396 Raptr
این شــرکت در مهرماه گذشــته پس از یک دهه
فعالیت در عرصه بازی های کامپیوتری و شبکه های
اجتماعی به کار خــود پایان داد .این شــرکت به
عالقه مندان به بازی های کامپیوتری کمک می کرد
بازی های مورد توجه دوســتان خود را پیدا کنند و
امکان بازی های چند نفره از راه دور را فراهم می کرد.
با این وجود این شرکت بازی را به رقبا واگذار کرد،
زیرا شــرکت های متعددی اقدام به ارائه خدمات
مشابه کردند .در ســال 95نیز شریک کلیدی این
شــرکت که خدمات نرم افزاری گرافیکی اپ ان را
تامین می کــرد ،از ارائه این خدمات خودداری کرد
و این پایان رپتر بود.
1392-1396 Doppler Laps
داپلر لپ یکــی از رقبای اولیه اپــل در هدفون های
بدون ســیم بود .این شرکت هدفون های بی سیمی
ارائه می داد که قابلیت های بسیار فراتر از هدفون های
معمولی داشتند .یکی از قابلیت های این هدفون ها
فیلتر صداهای مزاحم شهر بود اما این به معنی فیلتر
همه صداها نبود و کاربر می توانست صدای صحبت
دو نفر با یکدیگر را بشنود .به بیان دیگر ،این هدفون ها
صداهای ناهنجار شهر مانند صدای بوق خودروها و
فعالیت های ساختمانی را فیلتر می کردند .اما ناگهان
ایرپادهای اپل و پیکســل باد گوگل از راه رسیدند و
فروش داپلر پلز افت کرد .این شرکت نتوانست سرمایه
الزم برای باقی ماندن در این تجارت را فراهم کند و در
نهایت با بازار خداحافظی کرد.
1396 Luxe
سال گذشــته برای شــرکت نوپای لوکس سال
خوبی نبود .این شــرکت امکان پارک خودروها
را در پارکینگ های شــلوغ فراهم می کرد ،البته
با هزینه ای اضافه .لوکس با پارکینگ های زیادی
مذاکــره کرد و تعــدادی از پارکینگ های انها را
اجاره کرد .اما اپ طراحی شده توسط این شرکت
موفق نبود و سرمایه گذارانی که 75میلیون دالر
در ان سرمایه گذاری کرده بودند ،از این شکست
بسیار نگران بودند .با این حال لوکس یک شانس
بزرگ اورد و شرکت ولو ســوئد در مهرماه ان را
خریداری کرد.
بازاریابی محتوا
Content Marketing
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
13
e
r
اینده
u
t
u
F
3راهاطمینانازموفقیت
استراتژیبازاریابیمحتوا
راه اندازی یک کمپیــن بازاریابی محتوای
موفق به هماهنگی ،خالقیت و اســتراتژی
نیاز دارد .فرض کنید برای جذب ترافیک،
افزایش بازدید و تعداد مخاطبانی که از بین
انواع محتوای دیگــر می توانند یک محتوا
را انتخــاب کنند ،در حال رقابت هســتید.
کارهای مختلفــی می توانید انجام دهید تا
کمپین بازاریابــی منحصربه فرد و متمایز
از دیگران داشته باشــید .برای مثال ،یک
نویسنده ماهر محتوا ،یک طراح گرافیک و
یک توســعه دهنده را جذب کنید تا به شما
کمک کنند طرح محتوای خود را ترســیم
کنید ،محتوا را تولید کنید و یک سایت برای
انتشار مطالب خود بسازید .کار در اینجا به
پایان نمی رسد بلکه باید محتوای خود را در
رسانه های مختلف انتشار دهید ،اطالعات
خود را با انیمیشن های جذاب ترکیب کنید
و میزان ترافیک را با استفاده از سئو افزایش
دهید .عالوه بر این ،باید ســعی کنید درباره
چگونگی انجام ان و کسانی که برای انجام
این کار نیاز دارید ،بیشتر مطالعه کنید .در
ادامه 3راه اطمینان از اثربخشی و موفقیت
استراتژی بازاریابی محتوا را به شما معرفی
می کنیم:
ایده هایی برای بازاریابی محتوا پیش از سال97
1
سال نوی محتوا را تحویل کنید!
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
به روزهای تعطیالت نوروز نزدیک می شــویم .برای
کسانی که کسب وکار انها به نوعی در فضای اینترنت
نیز حضور دارد یا اساسا در بستر اینترنت و به کمک
وب سایت و شبکه های اجتماعی فعالیت می کنند،
یکی از مهم ترین موضوعاتی که باید به ان توجه کنند،
بازاریابی محتواست .تعطیالت می تواند یک سکوی
پرش یا زمان برداشتن قدم های بسیار محکم و رو به
جلویی برای صاحبان یک وب سایت باشد.
به این شیوه از بازاریابی محتوا که محتوای تولید شده،
بستگی به مقتضیات زمان داشته و متاثر از شرایط ان
شیوه خوبی از
است «محتوای فصلی» گفته می شود .
بازاریابی محتوا که صاحبان وب سایت ها می توانند
محتوای بیشــتری برای به اشــتراک گذاری تولید
کنند ،چراکه افراد در این زمان میل و وقت بیشتری
دارند تا مواردی که نیازهایشــان را بــراورده کرده
است ،مطالعه کنند .طبق یک پیش بینی که توسط
BigCommerceصــورت گرفته ،اگر یک مجموعه
می خواهد در بیش از 90درصد از جست وجوهایی
که افراد پیش از تعطیالت ســال نو انجام می دهند،
دیده شــود ،باید محتوای فصلی خود را 45روز قبل
از اغاز تعطیالت به اشتراک بگذارد .همچنین طبق
تحقیقــات به عمل امــده از Google Trendsیک
محتوای فصلــی باید قبل از انکه فصل مربوط به ان
واقعا اغاز شود ،به اشتراک گذاشته شده باشد.
9اید ه بازاریابی محتوا در ایام ســال نو را در اینجا برای
شما شرح داده ایم.
1
برای کاربران خــود هدیه در نظر
بگیرید
ایا وب سایتی وجود دارد که شما با
صاحبان ان رابطه خوبی داشــته باشید و اکنون
انها پیشــنهادهای تخفیفــی قابل توجهی روی
اجناس و خدمات خود ارائه کنند؟ می توانید با انها
وارد مذاکره شــوید و ببینید ایا مایل به همکاری
با شــما هســتند تا به کســانی که از وب سایت
شــما دیدن یا از ان خریــد می کنند ،محصول یا
خدماتی را هدیه بدهند؟ این یعنی یک همکاری
دوطرفه ای که در ان هم شما محبوب می شوید و
هم وب ســایت هدیه دهنده .همچنین می توانید
یک فستیوال داشــته باشــید و به کسانی که از
وب سایت شما خرید می کنند ،شانس برنده شدن
در یک قرعه کشی بزرگ را بدهید.
یک سری تم هفتگی ایجاد کنید
2
در یک زمــان مشــخصی پیــش از
تعطیالت ،می توانید در وب ســایت
خود یک سری تم هفتگی ایجاد کنید که در ان روی
موضوع فصلی که در ان هستید یا تعطیالت پیش رو
تمرکز شده اســت .این کار را در باز ه زمانی دلخواه
می توانید انجام دهید و مدت زمان مشخصی برای ان
وجود ندارد .اما توصیه می شود چیزی در حدود یک
ماه قبل از اغاز تعطیالت ،این ســبک را اغاز کنید و
هرروز یک مطلب مرتبط با موضوع فصل و تعطیالت
پیش رو را در وب سایت خود قرار دهید.
3
ســنت های خود را با دیگران به
اشتراک بگذارید
شــما ایام تعطیالت خود را چطور با
اعضای خانواده و افراد فامیل ســپری می کنید؟ به
اشتراک گذاشتن سنت های شما در ایام سال نو برای
دیگران جالب است .همان طور که انها دوست دارند،
این کار را انجام دهند .پس عکس ها و فیلم های خود
را به اشتراک بگذارید و دیگران را با سنت های خود
اشنا کنید تا ترافیک وب سایت تان را در این زمان به
شکل قابل توجهی باال ببرید.
4
داستان هایی در مورد رویدادهای
سال نو تعریف کنید
اگر داستان جالبی در مورد عید نوروز و
سال نو وجود دارد ،با نوشتن و تبدیل ان به محتوا در
وب سایت خود ان را برای دیگران تعریف کرده و به
اشتراک بگذارید .شنیدن این قصه ها حس جالبی در
مخاطب ایجاد می کند و او را با وب سایت شما کمی
خودمانی تر خواهد کرد .این حس پای او را به عنوان
یک مخاطب ثابت به وب سایت شما بازخواهد کرد.
اهمیت خانواده را برجسته کنید
5
اگر در محتوایی که پیش از سال نو در
وب سایت خود به اشتراک می گذارید،
موضوع خانه و خانــواده را به هر نوعی که می توانید
برجسته کنید ،بدون شک نتایج قابل توجهی دریافت
خواهید کرد .این موضوع احســاس تعلق و قبول را
در مخاطب افزایش می دهــد و او را بارها و بارها به
وب سایت شما می کشاند.
6
از شوخی های مختلف در محتوای
خود استفاده کنید
این کار می تواند به هر صورتی که شما
بتوانید و خالقیت ان را داشته باشید ،صورت بگیرد.
چندی پیش یک هتل در امریکا تبلیغی را پیش از
سال نو میالدی به نمایش گذاشت که در ان به افراد
توصیه شده بود در این ایام اگر از خانواد ه خود خسته
شده اند ،می توانند به هتل انها بروند ،البته حق ندارند
در انجا بمانند ،فقط می تواننــد هتل و فضای ان را
تماشا کنند .این تبلیغ طنازانه به شدت مورد توجه
قرار گرفت و نام هتل Snarkyرا بر سرزبان ها انداخت.
7
یک قرار خاص با مشــتریان خود
بگذارید
اگــر شــما محصــول خاصــی را
اســتانه تعطیالت با
می فروشــید ،می توانیــد در
مشتریان خود قرار بگذارید درصورتی که محصول
شــما را خریداری کنند ،یک جعب ه هدیه از شــما
دریافت خواهند کرد.
همچنیــن می توانید این قرار را بــه این صورت
تعریف کنید که اگر مشتریان شــما فرد یا افراد
دیگری را به وب ســایت معرفــی کردند ،در ازای
خریــد هرکدام از انها شــما هدیــه ای خاص به
معرفی کننده خواهید داد که از میان محصوالت
خودتان است.
8
برای گســترش رسانه های خود
فرصت ایجاد کنید
عالوه بر فرصتی که برای بازاریابی
و تولید محتوا قبل از اغاز تعطیالت سال نو وجود
دارد ،فرصت خوبی نیز برای تغییر زیرساخت های
ارتباطی و گسترش فضای کاری شماست .به این
معنی که می توانیــد در مدت زمانی که در اختیار
دارید در وب ســایت خود تغییرات قابل توجهی
ایجاد کنید یا با ســاختن کلیپ در رسانه ای مثل
یوتیوب فعال تر باشید.
فراموش نکنید که پتانســیل هایی که شــما در
اختیارداریــد ،بی حدوحصر اســت و تعطیالت
فرصت خوبی برای حرکت شما به سمت جلو است.
9
مخاطبان خود را درگیر فرایند
تولید محتوا کنید
برای این کار باید چیزی شبیه یک
کمپین راه بیندازید و افراد زیادی را دعوت کنید تا
در صفحات مجازی خود با هشتگی که ان را معرفی
کرده اید ،مطالب خود را به اشتراک بگذارند .برای
موفقیت باید به شدت با شبکه های اجتماعی درگیر
باشــید و تمام حرکت هایی را که صورت گرفته
است ،رصد کرده و پست هایی را که هشتگ شما
زیر انها درج شــده است ،ببینید و در صورت لزوم
انها را به اشتراک بگذارید.
اگر داستان
جالبی در مورد
عید نوروز و سال
نو وجود دارد ،با
نوشتن و تبدیل
ان به محتوا
در وب سایت
خود ان را
برای دیگران
تعریف کرده
و به اشتراک
بگذارید.شنیدن
این قصه ها
حس جالبی در
مخاطب ایجاد
می کند و او
را با وب سایت
شما کمی
خودمانی تر
خواهد کرد .این
حس پای او را
به عنوان یک
مخاطب ثابت به
وب سایت شما
بازخواهد کرد
انچه باید برای بازاریابی محتوای خود در سال 1397انجام دهید
حالوهوایمحتوادرسال97
همچنان که زمان به پیش می رود ،بازاریابی محتوا
نیز به ســرعت جای خود را در بین کســب وکار ها و
مشــتریان باز می کند .روند رو به رشــد بازاریابی
محتوا از حدود 2دهه پیش در کشــورهای مختلف
جهان اغاز شــده و در طول چند ســال اخیر دامنه
بو کارهای ایرانی نیز کشیده شده
ان به سمت کس
است .با پایان سال 1396و اغاز سال 1397اتفاقات
جدیدی در جامعه می افتد و این خود بهانه ای است
که کسب وکار ها نیز به فکر نواوری باشند .در این مقاله
راهکارهای کلیدی برای موفقیت بازاریابان محتوا در
سال 1397بیان شده است.
بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری
( ABCMMمخفف �Account-Based Content Mar
)ketingیا بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری می تواند
با محوریت بازی ها ،اپلیکیشن ها ،تصاویر و مواردی از
این قبیل انجام گیرد .در ایــن روش از بازاریابی هر
شخص با یک حســاب کاربری شناخته می شود که
بر مبنای ان می تواند با شرکت تعامل داشته باشد.
این روش در ایجاد تعامل پایدار تاثیر بسیاری دارد.
اموزش مصرف کنندگان
همه مــا می دانیم که «داده ها» بــا «دانش» تفاوت
دارند؛ بنابراین اگر به موفقیت در مســیر بازاریابی
محتوا می اندیشید ،باید خود را در چارچوب داده ها
محصــور نکرده و به راه هایی بــرای انتقال دانش به
مشتریان فکر کنید .این مسئله اساسا همان کارکرد
اصلی محتواســت و شما باید ســعی کنید تا تولید
محتوا به گونه ای انجام شود که عالوه بر انتقال داده،
بنیان های دانشی افراد را نیز تقویت کنید.
بازاریابی رویداد
بازاریابی رویداد همان طور که از نامش پیداســت،
روشی از بازاریابی اســت که در رویدادهای مختلف
به صورت عینی و چهره به چهره انجام می شود .بسته
به اســتراتژی های محتوایی که بــرای خود در نظر
گرفته اید ،می توانید نسبت به برگزاری رویدادهای
مرتبط اقدام کرده و یا حتی از پتانسیل رویدادهایی
که توسط دیگران برگزار می شــود ،استفاده کنید.
بازاریابی رویداد را همچنین می توان یک روش موثر
در برقراری ارتباط و ایجاد حس وفاداری در مشتریان
به حساب اورد.
لینکدین
اســتفاده از لینکدیــن به عنــوان تخصصی ترین
شبکه اجتماعی برای کســب وکار ها امری حیاتی
است .شــاید به جرات بتوان گفت که در سال اینده
کسب وکارهایی که به اســتفاده از این شبکه روی
نیاورند ،شانس موفقیت کمتری خواهند داشت .از
انجایی که بازاریابان محتوا با همه کسب وکار ها سر
و کار دارند ،اغراق نیست اگر لینکدین را بهشت انها
بنامیم .مسلما همه شبکه های اجتماعی می توانند
در موفقیت بازاریابان محتوا نقش داشته باشند ،اما در
لینکدین این راه بسیار سریع تر پیموده خواهد شد.
محتوای همگانی
هیچ گاه خود را محدود به دایره خاصی از ادم ها نکنید.
در فعالیت های بازاریابی تان جایــی برای ادم های
نابینا ،ناشنوا و افرادی از این دست نیز در نظر بگیرید.
استفاده از ابزارهای تکنولوژی می تواند تا حد زیادی
شما را در این مسیر موفق گرداند .فراموش نکنید که
امروزه در دنیای بازاریابــی افرادی موفق ترند که به
حوزه های بکر و فراموش شده نفوذ پیدا کنند.
شخصی سازی محتوا
برای انکه بتوانید در این مورد موفق شوید ،قبل از
هر چیز باید بتوانید خودتان را در جایگاه مخاطب
قرار داده و از زاویه نگاه او به مسائل بنگرید .بسیاری
از محتواهایی که توســط بازاریابــان محتوا تولید
می شــوند ،ناخوانده باقی مانــده و حتی فراموش
می شــوند؛ علت چنین اتفاقی در بی توجهی این
دســته از بازاریابان به نیازهای کاربران است .افراد
تمایــل دارند فقط مطالبــی را بخوانند که به انها
مربوط اســت .اگر بتوانید کاری کنید که کاربران
حتی چند سطر از محتوای شما را بخوانند و تحت
تاثیر قرار بگیرند ،تقریبا موفق شده اید.
داستانسرایی
داســتان گفتن یک هنر اســت! تولید محتواهای
غیر منسجم و به کار بردن تعداد زیادی از کلمات پشت
سرهم به خودی خود کار چندان سختی نیست؛ اما
اینکه بتوانید در خالل این کلمات یک داســتان را
برای مخاطبان تعریف کــرده و مهم تر از همه ،ان را
به یک برند تجــاری ربط دهید ،قطعا هنری در خور
تحسین است!
چت انالین
امرو ز مشتریان بیشــتر از داشتن یک سوال ،نیاز به
قانع شدن دارند .صاحبان کسب وکار ها باید بتوانند
با دنبال کردن مشتریان از ماورای ذهن انها اگاهی
پیدا کرده و پا به پای انها حرکت کنند تا بتوانند انها را
نسبتبهاستفادهازیکمحصولخاصمتقاعدکنند.
این موضوع به خوبی ضرورت استفاده از ابزارهای چت
انالین با کاربران را روشن می سازد .راهکارهایی که
در باال توضیح داده شده ،راهکارهایی هستند که باید
بر اساس ارزیابی دقیق و عینی از شرایط جامعه هدف
مورد استفاده قرار گیرند .بازاریابان محتوا باید برای
استفاده یا عدم استفاده از هرکدام دلیل قانع کننده
داشته باشــند؛ دلیلی که بر اساس مطالعات نظری
و پژوهش های میدانی به دســت امده باشد .در این
صورت می توان نســبت به دســتیابی به موفقیت،
بسیار امیدوار بود.
هیچ گاه خود
را محدود به
دایره خاصی از
ادم ها نکنید.
در فعالیت های
بازاریابی تان
جایی برای
ادم های نابینا،
ناشنوا و افرادی
از این دست نیز
در نظر بگیرید
ویدئــو را به اســتراتژی
بازاریابی محتوا بیفزایید
مخاطب انالیــن ،ویدئوهای
کوتاه و جذاب را دوست دارد .ویدئو یکی از
ساده ترین راه ها برای جلب توجه انهاست.
همچنین بهترین روش برای رساندن پیام
خود و انتقــال اطالعات به بازدیدکنندگان
بدون نیاز به صرف زمان و انرژی زیاد است.
محتوای ویدئویی به افزایش فروش در تمام
مراحل قیف بازاریابی محتوا کمک می کند
و فرقی ندارد که ویدئو در قالب توصیه نامه،
ویدئوی اموزشــی ،ویدئوهای پرســش و
پاسخ یا ویدئوی توصیفی باشد .محتواهای
ویدئویی تنوع و دیدگاه هــای جدیدی به
محتوای اصلی شــما می افزاینــد .در واقع
ویدئو یک نوع محتوای قابل اشتراک گذاری
است که در کانال های اجتماعی ،اثربخشی
زیادی دارد .ساخت یک ویدئوی با کیفیت
باال برای حمایت از اســتراتژی محتوا یک
فراینــد ســخت و پرهزینه نیســت چون
می توانید با کمک فریلنســرها این ویدئوها
را تولید کنید .توجه داشــته باشــید تولید
محتــوای ویدئویی ،مرحله مهمی اســت.
زمانی که فرایند تولید را هدایت می کنید،
تولیدکننده محتوای ویدئویی بهترین منبع
برای راهنمایی ،بینش ،انتخاب و مدیریت
محصول است.
2
محتوا را بــه گیف و ویدئو
تبدیل کنید
یکی از ساده ترین راه ها برای
تبدیل محتوای متنی به یک محتوای واقعی
و متحرک ،اســتفاده از تصاویر انیمیشنی
گیرا و جذاب مثــل فایل های gifجالب و یا
امار ،جداول و لیســت های متحرک است.
این تصاویر کوچک نه تنهــا توجه را جلب
می کنند ،بلکه به بخش بندی یک محتوای
طوالنی کمک می کند .انیمیشن های کوتاه
دارایی با ارزشــی برای استراتژی بازاریابی
محتوای شما هستند و گیف ها به طور خاص
حقایق و اطالعــات را به صورت بصری و به
نحوی ارائه می کنند که کاربران دوست دارند
با فالوئرهای خود در شبکههای اجتماعی به
اشتراک بگذارند .ویدئوی کوتاه انیمیشن،
راهــی مقرون به صرفه بــرای ارائه مفاهیم
پیچیده و داســتانگویی است .یک انیماتور
دوبعدی یا ســه بعدی را استخدام کنید که
به شــما کمک کند ویدئوی خود را بسازید
و یک فیلم کوتاه انیمیشــن تولید کنید که
در ان داستان برند شما گفته شود .عالوه بر
ارائه راهنمایی یا نکات مهم در ویدئو ،مقاله
بلند و یــا وبیناری را که منتشــر کرده اید،
به طور خالصه در ویدئــو بیان کنید .اگر از
مقاالت ترجمه شده و اموزشی در استراتژی
محتــوای خود اســتفاده می کنید ،پس به
تولید ویدئو های انیمیشن سریالی که نکات
کلیدی مقاالت را خالصه کنند ،فکر کنید.
3
محتوای خود را برای نمایش
بهتــر در صفحــه گوگل
بهینه سازی کنید
اگر محتوای عالی داشته باشید ،باز هم ممکن
اســت به هدف خود که افزایــش ترافیک و
دیده شــدن محتوایتان در صفحه اول گوگل
است ،دســت پیدا نکنید .در این مورد یکی از
بهترین کارهایی کــه می توانید انجام دهید،
این است که یک کارشــناس سئو استخدام
کنید و اســتفاده از ابزارهای ســئو را زمانی
که شما در مرحله ایده سازی و جست وجوی
کلیدواژه های اصلی هســتید و حتی بعد از
اینکه محتوای خود را برای انتشــار روی وب
اماده کردید ،از یــاد نبرید .برای مثال ،فرض
کنید مقال ه جدیدی نوشته اید که برند شما را
معرفی می کند .برای دیده شدن محتوا و کسب
رتبه بهتر ،می توانید یک اســتراتژی برای به
دست اوردن بازدید بیشتر محتوای خود اجرا
کنید .یک کارشــناس سئو کمک می کند از
اشتباهات رایجی که ممکن است به جریمه
شما منجر شود ،اجتناب کنید؛ محتوای خود
را برای نرخ تبدیل بهتر بهینه سازی کنید؛ از
تاکتیک های سئوی خارجی صفحه استفاده
کنید و یا صفحات فرود بیشتری برای ایجاد
ترافیک بهتر ایجاد کنید.
سبک زند گی
Life Style
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
14
e
s
توصیه
i
v
d
A
اسا ابراهیمی
نگذارید روزهای تعطیل
به روزهای جنگ خانوادگی بدل شود
اتش بس در تعطیالت
شما همدیگر را دوســت دارید! مدت هاست
که منتظر این تعطیالت بوده اید! پس مشکل
کجاســت! چرا چند روز متوالی در کنار هم
بودنتان ،می تواند همــه رویاهایتان در مورد
تعطیالت شــیرین خانوادگی را نقش براب
کند و از لحظه بیداری تا زمان روی هم امدن
چشم هایتان را به لحظه های تعقیب و گریز و
جنگ تبدیل کند؟
تو جوی رومئو
در جس
انتظارتان از اعضای خانواده تان بیشتر از چیزی
اســت که در واقعیت روابط تان وجود دارد؟
همسر شما فردی ارام و کمی کند است و شما
انتظار دارید که در تعطیالت ،اچار فرانســه
خانه شما باشد؟ او عاشق سیاست ،اقتصاد و
مرور اخبار روز جهان است و شما انتظار دارید
که تنها کارش در این تعطیالت ،خوردن چای
و شــیرینی در کنار اعضای فامیل تان باشد؟
نمی گوییــم که هر یک از شــما ،باید در این
روزهای تعطیل ساز خود را بزنید ،اما باید باور
کنید که قرار نیســت تعطیل شدن ادارات در
ابتدای بهار ،زمینه را برای تبدیل شدن شما دو
نفر به اد م های دیگر فراهم کند و ویژگی های
ثابت شخصیتی تان را دگرگون کند.
نکاتی کاربردی برای جان به دربردن از اضطراب روزهای تعطیل
بهاربی استرس یعنیچه؟
پیش به سوی غار
گفتیم که شــما نمی توانید انتظار بدل شدن
خــود یا همســرتان به فرد دیگــری در این
تعطیالت را داشته باشــید! اما در عین حال،
هیچ یک از شما نمی توانید در روزهای مختص
خانواده ،تمام وقت ســاز خود را بزنید و هیچ
تغییــری را در این روزهای گذرا ،در ســبک
زندگی تــان ایجاد نکنید .اگــر نمی خواهید
روزهای تعطیل تــان با فریادهای تهدیدامیز
خراب شــود ،انعطاف داشــته باشید و الاقل
نیمی از زمانتــان را وقف خانواده خود بکنید.
زندگی کردن در غار تنهایــی و وقت گذرانی
24ســاعته با برنامه های اســتارت اپی تان،
چیزهایی نیســتند که خانواده شما یک سال
برای به دست اوردنشــان به انتظار نشســته
باشند.
شکستن سکوت با یخ شکن
برای اینکه حضور شــما در کنــار ادم هایی
که یک ســال از دیدنشــان محروم بوده اید،
در ســکوت کامل صورت نگیرد ،چاره ای جز
حرف زدن از زمین و زمان نخواهید داشــت.
امــا یادتان نرود که معاشــرت های نوروزی،
ادابی هم دارد .شــما در این جلســات ،حق
صحبت کردن در مورد چند موضوع را ندارید.
طرح کردن مباحث عقیدتی ،به چالش کشیدن
مواضع سیاسی یا قومیتی ،گرم کردن مجلس
با جوک هایی که جنســیت ،قومیت ،فرقه یا
طبقه اجتماعی خاصی را به سخره می گیرد
و البته پر کردن ســکوت ها با ســوال کردن
در مــورد موضوعات شــخصی و خصوصی،
می تواند لحظات عید دیدنی را به پرتنش ترین
لحظات روز شــما تبدیل کنــد .پس مراقب
باشید که برای فرار از سکوت ،به یک سخنران
یا مصاحبه کننده ازار دهنده تبدیل نشوید.
t
پریدن از روی خط قرمزها
باز هم تکرار می کنیم! شــما قرار نیســت در
5یــا 10روز به فرد دیگری تبدیل شــوید یا
از شریک زندگی تان ،ادم دیگری بسازید .اما
می توانیــد در ابتدای این تعطیالت ،یک قرار
با هم بگذارید .قرارتان این باشــد« :هر یک از
شــما در هر یک از روزهای تعطیل ،باید یک
عادت ازار دهنده خــود را حذف کنید!» کار
پیچیده ای نیست .اگر قبال به انتقاد حساس
بوده ایــد ،می توانید روی بــاال بردن ظرفیت
انتقاد پذیری تان کار کنیــد .اگر قبال با لحن
ســرزنش باری خواســته های خــود را بیان
می کردیــد ،می توانید از امــروز به بعد دقت
بیشتری روی واژه ها و لحن گفتارتان به خرج
دهید .درصورتی که تا همیــن دیروز ،بعد از
غذاخوردن زبانتان را بــا صدایی ازار دهنده
روی دندان هایتان می کشیدید ،می توانید از
امروز مسئولیت پاک کردن دندان ها را به خالل
دندان بســپارید و اگر قبل از این تعطیالت،
همیشه جوراب های گلوله شده تان در گوشه
وکنار خانه پیدا می شــد ،از امروز می توانید
به خودتان قول دهید که هر جوراب را بعد از
یک بار استفاده ،به سبد رخت چرک ها منتقل
کنید .می بینید؟ شــیرین کردن زندگی در
تعطیــات ،انقدرها که فکــر می کردید هم
سخت نیست.
r
o
p
لی لی اسالمی
پیشنهادهای
کاری با
درامد خوب،
وسوسه کننده
هستند ،اما
اگرنمی خواهید
سال نو را
با استرس
و روانی
فروپاشیده
شروع کنید،
قبل از
قبول کردن هر
پیشنهاد ،همه
جوانب کار را
در نظر بگیرید
ناهار بدون وای فای
برای اینکه لحظات خانوادگی تان در روزهای
تعطیل لذت بخش تر شوند ،می توانید از چند
قانون ســاده کمک بگیرید .بــرای مثال ،بد
نیست که در زمان صرف غذا ،مودم اینترنت
را خاموش کنید ،شــب ها یک ساعت قبل از
خوابیدن ،به گوشــی تان شب بخیر بگویید و
وقت رفتن بــه عید دیدنی ،خودروتان را چند
کوچه عقب تر پارک کنید تا فرصت قدم زدن
و گپ زدن با یکدیگر را داشته باشید.
گــزارش
e
R
ماجرا تنها به امار سرسام اور تصادفات جاده ای در
روزهای ابتدای سال مربوط نمی شود و تنها سیل
سواالتی که عید دیدنی ها حریم خصوصی شما را
نشانه می گیرند نیست که باعث مضطرب شدنتان
در روزهای به ظاهر شیرین تعطیل می شود .بخش
بزرگی از استرس هایی که به شما مجال لذت بردن
از وقت ازادتان را نمی دهد ،به خود شما برمی گردد؛
شمایی که تاثیر استرس های به ظاهر کوچک را بر
ی کنید و با غرق کردن خود
وضعیت روانی تان انکار م
در دریایی از همین موضوعات به ظاهر بی اهمیت،
روزهای تعطیل ابتدای سال را ،به ازاردهنده ترین
روزهای زندگی تان تبدیل می کنید.
اگر نمی خواهیــد تعطیالت نــوروز ،1397مثل
تعطیالت سال های گذشــته به شما استرس وارد
کند یا خمودگی و کم انرژی بودنتان را بیشتر کند،
به این چند نکته توجه کنید .شاید تصور کنید که
توصیه های ما ،بیش از اندازه بدیهی یا پیش پا افتاده
است ،اما واقعیت این است که این موارد ،اصلی ترین
عوامل درگیر شدن با اضطراب در روزهای ابتدایی
سال هستند.
در بساط دستفروش ها گیر نیفتید
بخشــی از خســتگی و کم انرژی بودن شــما در
روزهای ابتدای ســال ،مربوط به فشاری می شود
که در روزهای پایانی سال گذشته به خود تحمیل
کرده اید .شــمایی که بی هدف در مراکز شــلوغ
می گردیــد و نمی توانید در ذهنتان نیازهای پایان
سال را اولویت بندی کنید ،سال 96را خسته تمام
خواهید کرد و با ذهنی فرسوده به سال جدید وارد
خواهید شد.
پیشنهاد ما این است که ابتدا فهرستی از نیازهایتان
را تهیه کنید و ســپس با چند بــار مرور کردن این
فهرســت ،اقالم قابل حذف را کم کــرده و موارد
ضروری که فراموش کرده بودید را به لیست اضافه
کنید .سپس فهرست خرید خود را بر حسب محلی
که می توانید نیازهایتان را تهیه کنید ،طبقه بندی
کنید .شــما بایــد بتوانیــد در کوتاه ترین زمان،
بیشترین موارد را از این لیست خط بزنید و احتمال
برطرف نشدن نیازهایتان تا چند روز پایانی سال را
به حداقل برسانید.
راه دیگــر برای کم کردن خســتگی خرید ،کمک
گرفتن از فروشــگاه های انالین است .مواردی که
برای خریدنشــان نیازی به بررسی دقیق و نزدیک
ندارید را از فروشگاه های اینترنتی تهیه کنید و فشار
رفتن به مراکز خرید و جست و جوی سوزن در انبار
کاه را از دوش خود بردارید.
طمع نکنید
روزهای پایانی سال ،زمان خوبی برای قبول کردن
پروژه های کاری با درامد قابل توجه است .کسانی
که نگران تمام نشدن کارهایشان هستند ،حاضرند
دوبرابر هزینه ای که باید بــرای یک کار پرداخت
می شد را به شما تقدیم کنند و ان را از شما تحویل
بگیرند .همیــن تقاضاهای مکرر کافی اســت تا
شــما کوهی از کارهایی که زمان محدودی برای
انجام شدنشــان دارید را بپذیرید و در ازای درامد
بیشتر در روزهای پایانی سال ،فشار روانی زیادی
را به خود تحمیل کنید؛ فشــاری که حتی بعد از
تمام شــدن کارها هم شما را ترک نخواهد کرد و با
شما به سال نو وارد خواهد شد.
پیشنهادهای کاری با درامد خوب ،وسوسه کننده
هستند ،اما اگرنمی خواهید سال نو را با استرس و
روانی فروپاشیده شروع کنید ،قبل از قبول کردن هر
پیشنهاد ،مواد مورد نیاز برای تهیه سفارش ،زمانی
که برای انجام دادن کار بــه ان نیاز دارید ،نیروی
انســانی که باید در خدمت تان باشد و انتظاری که
مشتری از شما دارد را در نظر بگیرید .گذشته از این،
یک تقویم کاری برای این روزهای اخر درست کنید
و اجازه ندهید که زمان تحویل چند کار ،با یکدیگر
همپوشانی پیدا کنند.
خود را از چاقی نترسانید
روزهای ابتدای ســال را به خاطر مهمان بازی ها و
خوراکی های خوشمزه دوست دارید؟ شاید خودتان
هم ندانید که بخشی از فشار روانی که در تعطیالت
به شما وارد می شود ،به خاطر همین خوراکی های
لذیذ است .شمایی که فشار خون یا قند خون باالیی
دارید یا اینکه نگران تناســب اندامتان هســتید،
می گویید روزهای تعطیل ،زمان استراحت و فکر
نکردن به رژیم الغری اســت .اما واقعیت این است
که خودتان هم به این جمله بــاور ندارید و در هر
لحظه ای که باقلوا را در دهانتان مزه مزه می کنید یا
لیوان پشت لیوان شربت می نوشید ،فشار ناشی از
هراس از دست رفتن زحمات تان برای سالم و الغر
ماندن را بر روان خود تحمیل می کنید.
منظم باشید
اگر به بهانه تعطیل بودن ،نظم ساعت بیولوژیک
بدنتان را بر هم بزنید ،اشــفتگی روانی تان از این
هم بیشتر می شود .تصور نکنید چند روز تعطیل
ابتدای ســال ،زمان مناســبی برای تا نیمه شب
فیلم دیدن و تا ظهر خوابیدن اســت .شمایی که
فرصت منظم بودن خواب ،خوراک و فعالیت را از
بدنتان می گیرید ،تنها جســم تان را دچار بحران
نمی کنیــد؛ بلکه با برهم زدن تعادل در ترشــح
هورمون هایتان و ایجــاد اختالل در فعالیت مغز
خود ،روانی ناارام را هم از روزهای تعطیل ســال
نو هدیه می گیرید.
با خودتان رو راست باشید
هیچ کــدام از ما در خــا زندگــی نمی کنیم و
مســئولیت های اجتماعــی و خانوادگی داریم.
درست اســت! به همین دلیل اســت که بساط
عید دیدنی را برپا می کنیم و در تعطیالت سال نو
بیشتر با خانواده وقت می گذرانیم .اما نمی توانیم
انکار کنیم که همــه لحظات دید و بازدید نوروز،
لذت بخش و ارامش بخش نیست .به همین دلیل
به شما توصیه می کنیم که به خاطر دل نازکی تان،
خود را در روزهای تعطیل به دردســر نیندازید.
اگر فکر می کنید در سال گذشته به اندازه کافی
عموزاده ها را ندیده اید ،قبل از اینکه برنامه سفر
چند روزه ای را بــا انها بچینید ،بــه برنامه های
خود بــرای روزهای تعطیل و شــباهت هایی که
باعث می شوند شــما در کنار انها احساس خوبی
داشته باشــید ،فکر کنید .عید دیدنی در برخی
موارد ،شاید یک وظیفه باشد .اما گذراندن چند
شــبانه روز با ادم هایی که احساس صمیمیت و
همدلی چندانی بــا انها ندارید ،قطعا یک وظیفه
نیست .پس با خودتان رو راست باشید.
تله هایعموزادهوخان باجیبرایرو کردندستاستارت اپی هاراجدیبگیرید
خطرات تعطیالت برای یک استارت اپی ساده دل!
اگر ستایش شدن
در حضور
فامیل برایتان
لذت بخش
است ،نباید از
این اصل غافل
شوید که تنها با
یک جمله ،همه
ستایش کنندگان
شما به افرادی
که علیه تان
شورش
می کنند ،تبدیل
خواهند شد
«خب ...بیشتر از خودتان بگویید ...همین شمایی
که یک سال است ندیدیمتان ...بگویید ببینیم چه
برنامه هایی دارید؟ شنیده ایم که کار و بارتان خوب
سکه شده و ایده های تازه تان را یکی پس از دیگری
به ثمر می رسانید »...این جمالت که ممکن است
کمی باد به غبغب شما بنشــاند و به عنوان چهره
موفق فامیل ،شــما را در دیــد و بازدیدهای عید،
به متکلم وحده مهمانی ها تبدیل کند .ایده پرداز
بو کار بودن و تن ندادن به شــرکت در
یک کســ
ازمون های سراسری استخدامی ،ممکن است وجه
متمایر کننده شما با همه حاضران مهمانی باشد ،اما
غروری که این تمایز به جان شما می اندازد ،می تواند
به ارامش و البته اینده اقتصادی شما ضربه بزند.
می پرسید چطور؟ ادامه این مطلب را بخوانید!
از سکوی سخنرانی تا جوخه اعدام
شاید در ابتدای مهمانی ،شما چهره جذاب جمع
باشید و ایده هایتان توسط یکایک حاضران ستایش
شــود .اما مخالف بودن یکی از همین ادم ها کافی
است تا ورق برگردد و همه کسانی که در جمع حاضر
بو کار شما تبدیل شوند .اگر
شده اند ،به منتقد کس
ستایش شدن در حضور فامیل برایتان لذت بخش
اســت ،نباید از این اصل غافل شوید که تنها با یک
جمله ،همه ســتایش کنندگان شما به افرادی که
علیه تان شورش می کنند ،تبدیل خواهند شد .پس
خود را در معرض این اتفاق قرار ندهید.
مرگ ایده ها
هیچ وقت در جلســات دید و بازدید ،روی گوش
حاضران حســاب ویژه باز نکنیــد و تصور نکنید
که باید اشتیاق رســیدن ایده های تازه به ذهنتان
را با انها تقســیم کنید .از نظر نخبگان اقتصادی
و کارافرین هــا ،صحبت کــردن در مورد یک ایده
انجام نشــده ،به معنای مرگ ان ایده است .وقتی
شما با جزئیات تمام همه اندیشه تان در مورد کاری
که هنوز شــروع نکرده اید را مطرح می کنید ،نیاز
روانی تان به تحقق ان ایــده را کاهش می دهید.
گذشته از این ،در جریان این کنفرانس های تحلیلی
خانوادگی ،شــما با پیام هایی روبه رو می شوید که
ممکن اســت انرژی تان را برای ادامه دادن کاهش
دهند و اشتیاق عملی ســاختن ایده های بکر را از
شما بگیرند.
خداحافظ حریم خصوصی
شما می توانید ستاره همه جلســات عید دیدنی
باشید ،اما یادتان نرود که زندگی خصوصی ستاره ها،
همیشه بیشــتر از ادم های دیگر زیر ذره بین قرار
می گیرد .اگر به دیگران این احســاس را می دهید
که بیش از انــدازه با انها صمیمی هســتید ،باید
منتظر تجسس کردن این ادم های صمیمی در ابعاد
خصوصی زندگی تان هم باشید و نظراتشان در مورد
موضوعاتی که هرگز در خصوصشــان نظرسنجی
نکرده اید را هم تحمل کنید .یادتان نرود که خود
شــما ،این رابطه را از چارچوب های قدیمی خارج
کرده اید و با ایجاد صمیمیت بیش از اندازه ،فضا را
برای ازرده شدن خود فراهم کرده اید.
پایین کشیدن کرکره
اصال چه دلیلی دارد کــه در این روزهای تعطیل،
کارتان با شما از این خانه به ان خانه برود و به حرف
همه لحظه هایتان تبدیل شود؟ حاال که بعد از یک
سال پر کار ،تصمیم گرفته اید چند روز را بدون کار
زندگی کنید و به مغز و ذهنتان استراحت بدهید،
می توانید از ادم های اطرافتان هم بخواهید که در
روزهای عیددیدنی ،پای کار را به میان نکشند و با
مدام حرف زدن از ان ،ذهن شما را درگیر موضوعاتی
که قرار اســت در باقی روزهای سال دغدغه شما
باشند ،نکنند .شاید گوشزد کردن همین دیدگاه،
راه خوبــی بــرای بیرون راندن ادم هــای دیگر از
بو کارتان و از بین بردن مجال دخالت
حیطه کس
و اعمال نظر انها در کارهای شــما باشد .پس از ان
استفاده کنید.
فین تک
F i nFinTech
t e c h
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
15
یاد د اشت
رسول قربانی
بیت کوینرفتنیاست
بالک چینرابهخاطربسپار
نسخهبتایخودمانراکنارنگذاریم!
برای پا گذاشتن به سال 97باید نگرش مان به فضای کسب وکار را کمی عوض کنیم
باهمتا و جهاندار و خارجی ها
گزارش
t
o
r
p
R
e
رضا قربانی
وقتی پایان سال می رســد ،می خواهیم خیلی
سریع ســال را مرور کنیم .ببینیم در این سال
چه گذشت و همه رویدادهای خوب و بد را یک
جا ببینیم .هدف هم این است که از همین نقطه
نیم نگاهیبیندازیمبهسالبعد.معموالهمشروع
می کنیم به خیلی سنگین برنامه ریزی کردن و در
ســال بعد می خواهیم همه رکوردها را جابه جا
کنیم .نتیجه در بیشتر مواقع فاجعه بار است و
بعد از یک سال متوجه می شویم تغییر خاصی
رخ نداده است .البته طبیعی است که به صورت
عادی اوضاع تغییر می کند اما ان چیزی که توقع
داریم ،معموال رخ نمی دهد .می شد در این متن
بیایم و دستاوردهای ســال ۹۶را مرور کنم و از
انچه که به دســت امد ،بگویم .می شد به سال
جدید پرداخت و اینکه در سال جدید چه باید
کرد .در شماره های قبلی در صفحه فین تک به
مهم ترین رویدادهای فین تک ایران در ســالی
که گذشــت پرداخته ایم و درباره پیش بینی ها
برای سال جدید هم نوشته ایم .اینجا می خواهم
برخی برداشت های نسبتا شخصی درباره فضای
کسب وکار استارت اپ های فین تک را بیان کنم.
امسال باهمتا در فضای کسب وکارهای استارت اپی
فین تک ایران موفق شد ســرمایه خارجی جذب
کند .این تازه شــروع راه اســت و می توان امیدوار
بود که در ســال های اینده بتــوان تعامل بهتر و
اثربخش تری با خارج از ایران داشــت .متاســفانه
در سال های اخیر به دلیل جو امنیتی که بر فضای
کسب وکار و اقتصاد ســایه افکنده است ،تعامل با
خارج از ایران کمی سخت و مشکل شده است .هم
از ان طرف امریکایی ها و دشمنان ایران به دیگران
فشــار می اورند که با ایران کار نکنند هم از طرف
داخلی به کسب وکارها فشــارهایی وارد می شود
که انها را مجبور می کنــد در تعامل با خارجی ها
محتاط باشند .متاسفانه شرایط انقدر بد است که
کافی است کسی تهمتی مثل جاسوسی و ارتباط با
بیگانه به یک کسب وکار بزند و کسی توجه نمی کند
که ایــن تهمت ها بر چه مبنایی اســت .به راحتی
می توان تهمت زد و رقبا را اذیت کرد .فضای اقتصاد
و کسب وکار فضای کار اطالعاتی و امنیتی نیست.
کسب وکارها باید قوانین روشن و شفاف را رعایت
کنند و نمی توان بیشــتر از قوانین رســمی کشور
انتظاری از انها داشــت .کاش امســال یک مقدار
حساســیت ها در تعامل با خارجی ها کمتر شود؛
وگرنه بیماری درخودماندگی اقتصاد ایران بیشتر
می شود و در صورتی که ما نتوانیم از درخودماندگی
خارج شــویم ،نمی توانیم انتظــار روزهای بهتر را
داشته باشیم.
شفاف باشیم
متاسفانه دروغ در ایران هزینه ندارد .یک فردی که
سابقه درخشــان اقتصادی ندارد و حتی در برهه ای
از زمان از نظر قضایی محکوم شــده اســت و مدتی
در زندان بوده ،به اســانی از فضایــی که در اطراف
پدیده هایــی مانند ارزهای رمزنگاری شــده خلق
شده ،سوءاســتفاده می کند و ادعاهایی پوچ و واهی
طرح می کند و رسانه ها هم با هیجان انها را منتشر
می کنند.
در صورتی که فضای دروغ و ادعاهای پوچ و بی اساس
فراگیر شــود ،در نهایت همه کســانی که سوار این
کشتی شده ایم ،دچار مشکل می شویم .هرگز دیده
نشده که یک اکوسیستم موفق برمبنای دروغ شکل
گرفته باشد .از ان طرف قوانین بیمه و مالیات در ایران
به گونه ای است که عدم شفافیت ،هزینه زیادی ندارد
و هر کدام از ما در اطراف مان ده ها و صدها مورد فعال
تجاری را می شناسیم که غیرشفاف عمل می کنند
و از منظر هزینه های بیمه و مالیات بســیار موفق تر
از اســتارت اپ هایی هســتند که از روز اول شفاف
عمل کردند.
کتاب بخوانیم
نمی دانم این چه دردی اســت کــه نمی خوانیم.
عالقــه ای نداریم که وقــت بگذاریــم و مطالعه
کنیم .دیــدن افرادی که در کشــورهای اروپایی
و امریکایی در مترو و اتوبــوس و خیابان ها کتاب
چاپی یا کتاب خــوان الکترونیکــی دارند و از هر
فرصت کوتاهی که پیدا می کننــد برای خواندن
استفاده می کنند را همه تجربه کرده ایم .در ایران
هم می خوانیم منتها مدام در حال خواندن مطالب
کوتاه کانال هایی هستیم که معموال تولیدکننده
حرفه ای محتوا نیســتند و مطالبی کامال جذاب و
کامال توخالی را باز نشر می کنند .خواندن کتاب چه
به صورت چاپی و چه به صورت الکترونیکی بسیار
متفاوت با خواندن متن های کوتاه ســرگرم کننده
اســت .متاســفانه ما مردم ایران حافظه تاریخی
ضعیفی داریم و جامعه کوتاه مدتی هستیم .برای
اینکه تغییر کنیم ،چاره ای نداریم که مطالعه کنیم.
اگر می دانستیم اوضاع چقدر خراب است و اینده در
صورت عدم تغییر ما چقدر وحشتناک خواهد بود،
لحظه ای فرصت را از دست نمی دادیم.
همیشه در حالت بتا بمانیم
ب ۲.۰مفهومی را وارد دنیای کسب وکارها
فضای و
کرد به نام حالت بتــا .در حالت بتا هیچ نرم افزاری
به حالت نهایی خود نرسیده و هنوز در حال تست
و بررسی است .امروز هیچ نرم افزار یا کسب وکاری
نمی تواند ادعا کند که بــه کامل ترین حالت خود
رســیده و دیگر در فرایند تکاملی بــه پایان خط
رسیده اســت .چیزهایی که به نظر ثابت می ایند
گاهی وقت ها روزانه در حال تغییر و تحول هستند.
اینکه احساس کنیم همیشه باید تغییر کنیم یکی
از مهم ترین مواردی است که نمی توان به اسانی از
کنار انها گذشت.
امروز هیچ
نرم افزار یا
کسب وکاری
نمی تواند ادعا
کند که به
کامل ترین
حالت خود
رسیده و دیگر
در فرایند
تکاملی به پایان
خط رسیده
است .چیزهایی
که به نظر ثابت
می ایند گاهی
وقت ها روزانه
در حال تغییر و
تحولهستند
پندهاییفلسفیبرایداشتنیکاکوسیستمبهتر
استراتژی خروج داشته باشیم
اگر به نقطه پایان رســیدیم ،تمام کنیم .به نظرم ســال ۹۷باید شاهد خروج
بسیاری از اســتارت اپ های فین تک ایران از بازار باشیم .اگر استارت اپی که
نتوانســته موفق شود اصرار داشته باشــد که ادامه دهد فقط وقت خودش را
می گیرد .البر کامو ،فیلسوف فرانسوی اگزیستانسیالیست می گوید« :تنها یک
مسئله فلسفی واقعا جدی وجود دارد و ان هم خودکشی است .قضاوت درباره
اینکه ایا زندگی به زیستن می ارزد یا نه ،در واقع پاسخی است برای این مسئله
فلسفی اساسی .تمام مسائل بعدی؛ که این جهان سه بعد دارد و اینکه ذهن 9
یا 12طبقه دارد ،در درجه اهمیت بعدی قرار دارند ».شاید نه به این شدتی که
کامو می گوید اما کسب وکارهای استارت اپی ایران الزم است استراتژی خروج
داشته باشند .اگر استراتژی خروج نداشته باشیم ،در نهایت به بدترین شکل
ممکن از بازار کنار گذاشته می شویم.
ریسک کنید اما قانون را دور نزنید
فریدریش نیچه ،فیلســوف المانی می گوید که «راز کســب بیشترین ثمر و
بیشــترین لذت از زندگی ،خطرناک زیستن اســت ».در هیچ کدام از منابع
استارت اپی توصیه نمی شود که اســتارت اپ ها قانون را دور بزنند .متاسفانه
در سال های گذشته ما اســیب زیادی از کسب وکارهای بزرگی خوردیم که
با اتکا به منابع الیزال بانکی قانون را دور زدند و امروز بســیاری از اثار دور زدن
قوانین توسط انها دامن ما را گرفته است .به عنوان نمونه ،مسئله کارمزد حاصل
دورزدن قانون توسط بخشی از کسب وکارهای پرداخت ایران بود که امروز حل
این مسئله به موضوعی ملی تبدیل شده است که به اسانی نمی توان ان را به
نتیجه رساند .کسب وکارها باید ریسک کنند منتها این به معنای این نیست که
با سر خودشان را به زمین بکوبند.
اسیر توهم نشوید
جیاکومو لئوپاردی ،فیلسوف و شــاعر ایتالیایی می گوید « :طبیعت در سیر
زندگی انســان چونان مادری مهربان و دلســوز جهت یاری بشر ،توهمات و
خیال ها و رویاها را به او هدیه می دهد تا انســان غرق در ارزوها ،تلخی و ظلم
سرنوشت خویش را درک ننماید ».در این زمینه خواندن کتاب تست مامان
توصیه می شود.
استارت اپ بهانه ای برای کمک به دیگران
رالف والدو امرســن ،فیلسوف امریکایی می گوید« :یکی از خوبی های رفقای
قدیمی و صمیمی این است که شــما می توانید پیش انها خودتان باشید».
اســتارت اپ بهانه ای است برای دوســت پیدا کردن و در کنار ادم های دیگر
زندگی کردن و به بقیه کمک کردن .استارت اپ میدان نبرد نیست .متاسفانه
ادبیات برخی از کســانی که در فضای کسب وکارها فعالیت می کنند ،ادبیات
جنگی اســت و گویی ژنرال هایی هســتند که در میدان نبــرد می جنگند.
استارت اپ بهانه ای است برای اینکه به هم کمک کنیم دنیای بهتری بسازیم.
گاهی اوقات خلوت کنید
پل تلیش ،استاد الهیات می گوید« :در زبان ما به زیبایی و ظرافت دو وجه تنها
بودن در نظر گرفته شده؛ از لغت انزوا برای بیان درد تنها بودن و از لغت خلوت
برای بیان شکوه تنها بودن استفاده می شود ».متاسفانه از بس برخی درباره کار
تیمی و برونگرایی گفته اند که به نظر می رسد اگر کسی تنهایی بخواهد کاری
را انجام دهد ،کار اشتباهی مرتکب شده است .در بسیاری از موارد عمیق شدن
در یک موضوع نیاز به خلوت دارد .خلوت خودتان را داشته باشید.
هیچ چیز اهمیت ندارد ،حتی مواردی که باال گفتم
«از منظر جهان هستی حیات یک انسان اهمیت بیشتری از حیات یک صدف
ندارد».اینرادیویدهیوم،فیلسوفبریتانیاییمی گوید.شایدشنیدناینجمله
کمی باعث ناراحتی و افسردگی شود ،منتها کمی که بیشتر فکر کنید متوجه
می شوید که چه جمله امیدوارکننده ای است .گاهی وقت ها از بس ذهنمان
درگیر برخی چیزها می شــود که تصور می کنیم مهم ترین موضوعات جهان
هستی ان موضوعات هستند ،ناامید نشوید .مایوس نشوید .خسته نشوید و
سعی کنید ادامه دهید .راه دور است و بیابان در پیش.
فین تک هایشهرستانازسفرکردننترسند!
چرا در سال جدید استارت اپ های شهرستانی باید رفت و امد بیشتری به تهران داشته باشند؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
مینا والی
به طور چشــمگیری فعالیــت اســتارت اپی در
شهرستان ها نسبت به پایتخت ضعیف است .این را
نه تنهاازنظرحسیمشاهدهمی کنیمبلکهامارهاهم
موید ان هستند .همان طور که فاصله ما با هاب های
فین تک دنیا زیاد اســت ،فاصله اســتارت اپ های
فین تک شهرستان با تهران.
شهرستانی ها چیزی از تهرانی ها کمتر دارند؟ خیر.
ولی شهرستان ها خیلی چیزها از تهران کمتر دارند.
اماری ندارم ولی با حدس و گمان می گویم درصد
قابل توجهی از بنیانگذاران اســتارت اپی در تهران
از شهرســتان به پایتخت امده اند .در شهرستان ها
انقدر فضا برای خلق ارزش های جدید تنگ است
که چالش ها گلــوی انهایی کــه راه های معمول
کار کردن را نرفته اند و خودشان استین باال زده اند،
تحت فشار است.
حتی سرمایه گذاران هم کمتر سراغ این دورافتاده ها
از پایتخت می روند .این همان اتفاقی اســت که در
سطحجهانیهممی افتد.شمااگریکسرویسیرادر
کشوری مانند ایران ارائه دهید ،شانس کمتری برای
دریافت سرمایه دارید اگر همان سرویس را در اروپا و
امریکا ارائه دهید .حتی یک رنگین پوست در جایی
مثل سیلیکون ولی شــانس کمتری برای گرفتن
سرمایه نسبت به یک سفیدپوست چشم رنگی دارد.
رقابت ناجوانمردانه ای است .شما در جایی دورافتاده
هر وقت که شروع کنید ،همیشه چند گام عقب تر
از انهایی هستید که در مناطق با امکانات و شرایط
بهتر همان کار را شروع کرده اند.
من حداقل در اکوسیستم فین تک ایران با قاطعیت
می گویم شهرستانی ها اوضاع خوبی ندارند .از هر 4
اســتارت اپ فین تک ایران 3استارت اپ در تهران
هســتند 86 .درصد انها فقط در 3استان تهران،
فارس و اذربایجان شــرقی مقیم هستند .بقیه هم
فقط در چند شهر مشهد ،نیشــابور ،کرج ،رشت،
استارا ،لنگرود ،بابل ،بهشهر و ارومیه خانه دارند.
چه اتفاقی می افتد که استارت اپ ها در جایی مثل
تهران جمع می شوند؟ چرا شهرستانی ها نمی توانند
در راه اندازی کسب وکار به موفقیت تهرانی ها دست
پیدا کنند؟ جوابش معلوم است .اینجا در پایتخت
الوده و شلوغ چیزهایی هســت که در شهرستان
نیست .مشتری ها اینجا هســتند و مهم تر از همه
سرمایه گذارها .چند ســرمایه گذار را می شناسید
که چمدان به دست بیفتند دنبال کسب وکارهای
شهرستان تا سرمایه ای در اختیارشان قرار دهند؟
البته که ما اســتارت اپ های موفق شهرســتانی
مثل پیمنت 24در شــیراز را هم می شناسیم که
در بین حدود 70اســتارت اپ فین تک ایران جزو
موفق ترین ها هســتند .اما ایــن جوان ها هم برای
گسترش کارشــان ناچارند در تهران هم شعبه ای
راه بیندازند .شــما فرض کنید ســهیل شهیدی،
هم بنیانگذار این استارت اپ برای هر جلسه کاری
در تهران یا شرکت در رویدادی مجبور باشد ماهی
چند بار فاصله 900کیلومتری شــیراز تا تهران را
بیاید و برگردد .این تازه درباره کســب وکاری است
که شناخته شده و جاافتاده است .یک یا چند جوان
شهرستانی بدون ســرمایه چطور باید هزینه این
رفت وامدها را بدهند؟ چیــزی بین 700میلیون
تا 2میلیارد ســرمایه گذاری روی استارت اپ های
فین تک ایران در شهرستان انجام شده که کمتر از
200میلیون ان از طریق شتاب دهنده و یا وی سی
تامین شده است .بقیه این رقم سرمایه شخصی خود
بنیانگذاران این استارت اپ ها بوده است .اگر بگویم
فقطیکاستارت اپشهرستانیتوانستهاینسرمایه
را جذب کند ،اوضاع بدتر هم می شود.
اختالف ،تبعیض ،نژادپرستی یا هر چی ز دیگری که
اسمش را بگذاریم ،همه جای دنیا در کسب وکارها
دیده می شود .موضوع مهم دیگر این است که در طی
سال ها برخی نقاط دنیا به محل تجمع کسب وکارها
یا رشته های مختلف تبدیل شده اند .مثال همان طور
که لس انجلس و هالیوود بهشت سینمایی هاست،
ســیلیکون ولی و نیویورک بهشت کسب وکارهای
فناوری است .گوگل ،اپل و فیس بوک از غول های
فناوری هستند که در سیلیکون ولی متولد شدند.
بسیاری از تک شاخ های فین تک دنیا هم از همین
منطقه در شرق امریکا ظاهرشده اند نمونه اش هم
پی پل ،اسکوئر و لندینگ کالب است .به سمت غرب
که حرکت کنیم ،نیویورک میزبان وال اســتریت،
ندِک
بزرگ ترین مرکز سرمایه داری جهان است .ا
و بِتِرمِنت فین تک های بزرگ نیویورک هستند.
در کشور پهناور و پیشروی ایاالت متحده تک وتوک
شرکت ها و اســتارت اپ هایی را هم ان وسط بین
شــرق و غرب می توان پیدا کرد .مایکروسافت در
واشنگتن خانه دارد .دارا خسروشاهی هم که امسال
مدیرعامل اوبر شد ،جزو حلقه معروف سیلیکون ولی
نیست بلکه برخاسته از عرصه فناوری سیاتل است.
بنابراین ،این مسئله غریبی نیست که یک منطقه یا
مناطق خاصی در یک کشور یا یک جغرافیا تبدیل
به هاب فناوری شــود و دیگران بــرای فعالیت به
ان منطقه مهاجرت کننــد؛ همان اتفاقی که برای
برادران کولیسون در استرایپ افتاد که از ایرلند به
سانفرانسیسکو و ســیلیکون ولی مهاجرت کردند.
حرف اخرم این اســت که ما هم چــاره ای جز این
نداریم که قبول کنیــم در ایران خودمان هم برای
نواور بودن در فناوری باید نگاهمان را فراتر از منطقه
جغرافیایی خود ببریم .دوستان شهرستانی ما نباید
خود را محدود به منطقه خود کنند؛ باید قدم های
بزرگ تری برای بزرگ تر شــدن بردارند و از اینکه
بیایند تهران و خودشان را به سرمایه گذاران معرفی
کنند ،نباید بترسند .این اتفاقی است که همه جای
دنیا می افتد.
از هر 4
استارت اپ
فین تک ایران 3
استارت اپ در
تهرانهستند.
86درصد انها
فقط در 3استان
تهران ،فارس و
اذربایجان شرقی
مقیمهستند
بازیگــران کوچــک و بــزرگ صنعــت
فناوری هــای مالی در ســال ،96ســال
پرجنب وجوشی را پشت سر گذاشتند و در
این بین بیشترین ســروصدا مربوط بود به
ارزهای رمزنگاری شده؛ هرچند در مقایسه با
تمام اتفاق هایی که در سال 96برای صنعت
فناوری های مالی ایران رخ داد ،موضوعات
پیرامون ارزهای رمزنگاری شــده از عمق و
جدیت باالیی برخوردار نبود ،ولی احتماال
داغ ترین موضوع سال 96بود.
بزرگ ترین نکته مثبت ایــن هیجانات در
بــازار ارزهای رمزنگاری شــده ،این بود که
سازمان های دولتی ،حاکمیتی و نظارتی نظر
و توجه شــان به این سمت جلب شد و البته
این بار شــاهد رفتار به نسبت حرفه ای تری
از این مســئوالن در مقابل یــک پدیده یا
تکنولوژی برهم زننده بودیم و هرچند همه
با احتیاط اظهارنظر می کردند اما معلوم بود
که دیگر گزینــه مقابله صد درصدی گزینه
اول سازمان های تصمیم ساز یا تصمیم گیر
نبود و بیشــتر به فکر این بودند که چطور
از موقعیت پیش امده یک فرصت بســازند
و هرچند هنوز هیچ خروجی قابل لمســی
ندیده ایم ولی حداقل ان رفتارهای کوبنده
و منع کننــده قبــل را هم تا اینجا شــاهد
نبوده ایم.
دوســتی دارم که می گویــد« :بیت کوین
رفتنی اســت؛ زنجیره بلــوک را به خاطر
بسپار».
اگر از صعود قیمــت بیت کوین تا 20هزار
دالر و میلیونر شــدن یک شبه برخی افراد و
بعد از ان ســقوط تا 6هزار دالر و به خاک
سیاه نشستن برخی دیگر بگذریم ،انچه با
خوابیدن تب سفته بازی در فضای ارزهای
رمزنگاری شــد ه بیشــتر مورد توجه قرار
گرفت ،تکنولوژی زنجیره بلوک اســت که
جســته وگریخته از این طــرف و ان طرف
می شــنویم که غول های بانکی و پرداختی
ایران با چراغ های خاموش در حال سروکله
زدن با ایــن تکنولوژی هســتند تا بتوانند
در اینده نزدیک به بــازار ارائه کنند و این
محصوالت یا خدمات الزاما در حوزه ارزهای
رمزنگاری شده نخواهند بود و ممکن است
در بســیاری از دیگر حوزه های پولی ،مالی،
بورســی و بیمه گره ای از مشــکالت قبلی
باز کنند.
از موضوع داغ ســال که بگذریم ،سال 96را
می توان سال جان گرفتن استارت اپ های
فین تــک دانســت؛ تــا قبــل از ایــن،
اســتارت اپ های فین تک از نگاه مسئوالن
بیشتر شبیه یک دورهمی جوانانه بودند تا
کسب وکارهایی خالقانه برای ارائه خدمات
مالی بهتر به مشــتریان؛ اما در ســال 96با
جدی تر شدن فعالیت این کسب وکارهای
نوپا و توسعه گستره خدمات و مشتریانشان،
نه تنها مدیران شــبکه بانکــی و پرداخت،
توجهشــان به این حوزه و اهمیتش جلب
شد ،بلکه نهادهای قانونگذار نیز به پای میز
مذاکره و صحبت با این استارت اپ ها امدند
تا ببینند چه باید بکنند.
هنوز شــرایط بــرای ادامه مســیر فعاالن
اســتارت اپی فین تک در ایران گنگ است
و شــرایط مطلوب نیســت ولی حداقل با
پافشاری و اصراری که داشتند ،صدایشان
شنیده شد و حاال در حال تعامل برای رفع
مسائل و مشکالت پیش روی هستند.
صدای جمع فعاالن استارت اپی فین تک
را می توان بلندترین صــدا در میان دیگر
حوزه های استارت اپی کشور دانست که
باعث شــد در الیه های ارشــد کشوری،
دولتی و حاکمیتی هم درباره انها بشنوند،
حرف بزنند و ســعی کنند در این مســیر
کمکی بکنند .چیزی که باعث شــد این
صدا اینقــدر بلند شــود ،همت تک تک
فعاالن این حوزه و ایستادن پشت همدیگر
بود .بارها دیدم که مدیران یا بنیانگذاران
استارت اپ های فین تک برای اینکه رقیب
فیلترشده یا مسدودشــده خود را دوباره
به بازی رقابــت برگردانند ،هر کمکی که
می توانستند می کردند .این درسی است
که باید فعاالن دیگر حوزه های استارت اپی
از این حوزه بگیرند و بدانند اگر می خواهند
رشــد کنند باید بازی های بچگانه را کنار
بگذارند و در عیــن حفظ فضای حرفه ای
رقابــت در ان حوزه ،بــرای حفظ منافع
کلی ان حوزه در کنار هم بایســتند و اگر
می خواهند حوزه مورد فعالیتشان از سوی
جامعه و مســئوالن مــورد پذیرش قرار
بگیرد ،باید کیک را بزرگ تر کنند و پشت
یکدیگر باشند.
نکته مهم دیگر در ســال ،96حجم تولید
محتوای ارائه شــده در فضای فناوری های
مالی بود که به شــکل دیگری بر جدیت و
ت افزود .هــم در فضای
اهمیت ایــن صنع
انالین و هــم در فضای چاپی نشــریات و
مطبوعات مختلفی چه به طور تخصصی چه
به طور بخشی و چه به طور پیوسته به حوزه
فین تک پرداختند که این موضوع نیز یکی
از مهم ترین ابزارهای شنیده شــدن صدای
این صنعت بود و اینجا هم توصیه می شــود
فعاالن اســتارت اپی دیگــر حوزه ها نیز از
شکل گیری رسانه های مستقل و بی طرف
حمایت کنند تا از پشــتوانه رســانه ای نیز
برخوردار شوند.
t
e
بازار
k
r
a
M
19اسفند .1396سال د وم .شماره نودوچهار
16
وینستون چرچیل
تا زمانی که اهدافتــان را روی کاغذ نیاورده اید،
انها مانند بذرهایی بدون خاک هستند.
برگزید ه ها
فاکس نیشن؛یکمحصول
جدیدازفاکس نیوز
فاکس نیوز قصد دارد خدمات پخش ویدئویی
پولی راه اندازی کند .در واقع ،این شبکه خبری
ان را یک «پلتفرم نظرات برتر» می داند و نام ان
رافاکس نیشنگذاشتهاست.اینشبکهمحبوب
مراقب اســت که چنین خدماتــی به عنوان
پخش زنده شبکه فاکس نیوز تبلیغ نشود زیرا
فاکس نیشن چیز دیگری است .فاکس نیشن
شــامل برنامه های فعلی شــبکه فاکس نیوز
نمی شود .حتی بازپخش نیز ندارد .این پلتفرم
به گفته شرکت «به مسائل بزرگ روز می پردازد
و محتوای روزانه و منحصر به فرد و برنامه های
طوالنی دارد که فقط در دســترس مشترکان
این خدمات قرار خواهند گرفــت ».کاربران
همچنین می تواننــد رویدادهای انحصاری را
پخش کنند و ارشیو شبکه فاکس نیوز که بیش
از 20ســال قدمت دارد ،در هیچ کجای دیگر
یافت نمی شوند« .میزبان ها و شخصیت های
محبوب» شــبکه در این خدمات حضور پیدا
خواهند کرد؛ شــبکه فاکس نیوز هنوز درباره
اینکه هزینه استفاده از این خدمات چقدر باشد،
تصمیم نگرفته است اما قصد دارد قابلیت های
تعاملی را در ان اعمــال کند مانند نظردهی و
جلسات پرسش و پاســخ .در این خدمات به
نظراتبسیاراهمیتدادهشدهاست.فاکسنیوز
در حال ساخت دومین مقصد برای تماشاگرانی
است که نمی توانند اطالعات کافی را دریافت
کنند .به عالوه هنوز جای سوال است که ایا افراد
متمرکز بر اخبار مانند کریس واالس و شپارد
اسمیت در این پلتفرم حضور خواهند داشت یا
خیر .جان فینلی ،معاون ارشد توسعه و تولید
شــبکه ،می گوید« :ما مفتخر هستیم که یک
خدماتدیجیتالیجدیدبرایطرفدارانفاکس
نیوز اعالم کنیم؛ بــرای افرادی که وفادارترین
مخاطبان ما هســتند .این طرح بر ارائه تجربه
محتوایی کامال تخصصی روی یک پلتفرم به
تماشاگر ،که متمول ترین و تحصیلکرده ترین
فرد اســت ،تمرکز دارد و تماشاگر می تواند در
هر زمــان و هر مکان ان را مشــاهده کند .اما
مانند ،ESPNکه یک خدمات اشتراک «ESPN
»Plusرا راه اندازی می کند ،شبکه فاکس نیوز
نیز قراردادهای خود را با ارائه دهندگان کابلی و
ماهواره ای حفظ می کند .ان دسته از قراردادها
هنوز پــول زیادی را به این شــبکه می دهند.
شبکه فاکس نیوز در چندین خدمات تلویزیون
اینترنتی ظاهر شده است بنابراین احتمال دارد
که بدون یک بسته کابل سنتی برنامه های زنده
شبکه را پخش کند.
کارهایاستارت اپ تانرافهرستکنید
معرفیدوابزارکسبوکارییکیبرایکارتیمیقوی ترودیگریبرایداشتنارائه هایبهتر
Priority Matrix
پروژه ها را به طور خصوصی نــگاه دارید یا انها را با تیم
خود مطرح کنیــد .همچنین می توانیــد نمای کلی از
قســمت های در حال انجام هر پروژه به دســت اورید.
امکان ترسیم نمودارهایی نیز برای زمانبندی هر پروژه
وجود دارد.
فیلترینگ های پیشرفته در این ابزار به مدیران امکان
می دهد تا کارها را بر اساس اعضای تیم ،وضعیت ،تاریخ و
غیره دسته بندی کنند .تهیه گزارش های روزانه ،هفتگی
و ماهانه موجب می شــود که تیم انگیزه قوی تری برای
کار پیدا کند.
یکپارچه ســازی با ابزارهایی که دوست دارید :امکان
یکپارچه سازی این اپلیکیشــن با اپل میل ،اوت لوک،
ل و نیز تقویم هایی از قبیل ای کل ،اوت لوک کلندر،
جیمی
گوگل کلندر و غیر ه و سایر ابزارها مانند سیری ،اورنوت و
گوگل داکز وجود دارد.
این یک ابــزار راحت و قدرتمند برای فهرســت کردن
کارهایی اســت که باید انجام دهید .این اپلیکیشــن از
شــیوه های مدیریت زبان موردتایید استفاده می کند.
شما می توانید به طور دیداری ایتم ها ،فهرست ها ،ایده ها،
پروژه ،طرح ها و فعالیت های کاری خود را مدیریت کنید.
پریاریتی ماتریکس به تیم شما کمک می کند تا با داشتن
یک هدف واحد در ذهن خود ،با یکدیگر همکاری کنند.
در این صورت تمام اعضای تیم در یک مسیر حرکت کرده
و کارها را به موقع انجام می دهند.
قابلیت های مهم این ابزار عبارتند از:
اولویت بندی :تمرکــز روی کارهای درســت :این
اپلیکیشــن یک چارچوب برای اولویت های کاری شما
ارائه می دهد .شما می توانید این اولویت ها را با تیم خود
در میان بگذارید و درباره پروژه ها نظر دهید .از این طریق
مطمئن خواهید شد که تیم شما روی کارهای درست
تمرکز کرده اند.
مدیریت کارها :شما می توانید با لمس یک دکمه کارها
و وظایفی را ایجاد کنید ،تاریخ انجام انها را مشــخص
کرده ،یادداشت هایی اضافه کنید و فایل ها را به اشتراک
بگذارید .همچنیــن امکان نظردهی دربــاره هر کار و
به روز رسانی در زمان واقعی وجود دارد.
تقسیم وظیفه :با کمک یــک دکمه می توانید کارها
را برای اعضای تیم خود مشــخص کنید .بر انها نظارت
داشــته باشــید و با فیلترهای جامع روند پیشرفت را
بررسی کنید.
مدیریت پروژه ها :با این ابزار امکان ایجاد پروژه هایی
برای مدیریت طرح ها و اهداف وجود دارد .شما می توانید
Power Presenter
یکی از ابزارهای مفیــد برای صاحبان اســتارت اپ ها و
بو کارهایکوچکاپلیکیشنیبرایارائهوپرزنت کردن
کس
است .اگر شما پاورپوینت را در قالب یک فایل PDFذخیره
کنید ،این اپلیکیشن به شــما کمک خواهد کرد تا روی
پروژکتور ارائه خود را انجام دهید .اگر می توانید فایل خود
را در یک وبگاه اپلود کنید ،ایــن ابزار می تواند ان وبگاه را
برای شما ارائه دهد .این اپلیکیشن به طور خودکار پروژکتور
را تشــخیص داده و هنگام اتصال با کابل VGAسیگنال را
به پروژکتور ارســال می کند .در واقــع صفحه نمایش را
با اســتفاده از نرم افزار روی پروژکتــور منعکس می کند.
بنابراین ،شــما نه تنها می توانید ارائه را روی صفحه ایپد
خود مشاهده کنید بلکه این ارائه روی پروژکتور نیز قابل
مشاهده است .همچنین می توانید روی اسالیدها بنویسید
یا متن را هایالیت کنید و ان را از طریق ایمیل ارسال کنید.
به عالوه این ابزار یک تخته سیاه و ارائه دهنده محتوای وب
دارد بنابراین شما می توانید روی یک تخته سیاه بنویسید،
با استفاده از یک اپلیکیشن ویدئو کلیپ ها را نمایش دهید.
ل PDFدر این اپلیکیشــن ،کافی اســت به
برای اپلود فای
قســمت ایتونز ،ایپد ،اپلیکیشن ها ،اشتراک گذاری فایل
بروید و سپس از لیست ارائه دهنده PDFرا انتخاب کنید،
فایل های PDFخود را به پنجره «اسناد ارائه دهنده »PDF
بکشانید .برای اپلود فایل PDFاز ایمیل ،فقط باید ایکون
فایل پیوست را پایین بکشید و سپس ان را با پاور پرزنتر باز
کنید .از جمله قابلیت های اصلی این اپلیکیشن می توان به
موارد زیر اشاره کرد:
نمایش ارائه روی پروژکتور و صفحه ایپد
امکان استفاده از انگشت برای نوشتن متن روی اسالیدها
امکان ترسی م و هایالیت کردن متن روی اسالیدها
افزودن تخته سیاه با رسم خط فوری و نرم
ارســال محتوای وب به پروژکتور به این معنا که شــما
می توانید اســایدها و مرورگر وب روی پروژکتور را بدون
خارج شدن از اپلیکیشــن از پیش تنظیم کنید .بنابراین
می توانید در طول ارائه ویدئو نشان دهید.
این ارائه محتوای وب از قالب هــای فایل از قبیل،PDF
ت و غیره پشــتیبانی می کند .شما باید
پاور پوینت ،کی نو
فایل را در وب اپلود کنید تا بتوانیــد از ارائه محتوای وب
استفاده نمایید.
امکان ارسال نوشته ها و ترسیم ها به یک ایمیل
و غیره.
ارائه محتوای وب از فرمت های ،HTML، PDF، pptاعداد،
صفحاتkey.zip، numbers.zip pages.zip, doc, rtf ،
پشتیبانیمی کند.
سامسونگ مکس
جایگزین اوپرامکس
شرکت سامسونگ اپلیکیشن ذخیره داده
و حریم خصوصی خود به نام «سامســونگ
مکس» را جایگزین اوپــرا مکس می کند.
این شــرکت می گوید که این مکس جدید
در مقایســه با نســخه اوپــرا دارای «یک
تجربه کاربری و طراحی پیشــرفته» است
و دو قابلیــت اصلی ذخیــره داده دارد که
به کاربران امکان می دهــد بر مصرف داده
نظارت کرده و حریم خصوصی را مدیریت
کنند و نیز این امــکان را در اختیار کاربران
قرار می دهــد تا به طور ایمــن به اینترنت
دسترســی داشته باشــند .این اپلیکیشن
جدید به ویژه بــرای هنــد در نظر گرفته
شده اســت و بر اساس برنامه «ساخته شده
برای هند» شــرکت ســاخته می شــود.
سامســونگ می گوید این اپلیکیشن قرار
اســت نرم افزار و ســخت افزارهای مرتبط
محلی را ارائه دهد .این اپلیکیشن از طریق
اسکن کردن تلفن های کاربران و شناسایی
اینکه کدام اپلیکیشــن ها بیشــترین داده
را مصرف می کننــد ،کار می کند .به عالوه
می تواند بــه طور فعال تصاویــر ،ویدئوها،
فایل های موســیقی و صفحــات وب را در
اپلیکیشن ها و مرورگرها فشرده سازی کند
تا در ســهمیه داده ذخیره شوند .همچنین
گزینه هایی بــرای مدیریت مجوزهای داده
برای اپلیکیشن های خاص و مسدود کردن
مصرف داده پس زمینه خودکار وجود دارد.
اگر شما اغلب مواقع با یک وای فای عمومی
کار می کنید ،قابلیت های حریم خصوصی
این اپلیکیشــن یک ابزار مفید را در اختیار
شــما قرار می دهد که هات اسپات های باز،
نامطمئن و ناشــناخته را فقط با یک تلنگر
رمزگذاری می کند .امکان مســدود کردن
ردیاب نیز وجود دارد .به عالوه یک سیستم
نام دامنه ( )DNSدارد .سامسونگ مکس در
دستگاه های گلکســی ا و گلکسی جی این
شرکت در هند ،ارژانتین ،برزیل ،اندونزی،
مکزیک ،نیجریه ،افریقای جنوبی ،تایلن د و
ویتنام عرضه شده است.
یکاپلیکیشنفارسیبرایاستارت اپ ها
پین پول؛مدیریتتراکنشمالیراساده ترمیکند
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
با استفاده از
اپلیکیشن
پین پول
می توانید
هر تراکنش
مالی را به
یک موضوع
بو کار
کس
اختصاص
دهید.
همچنین
امکان
اضافه کردن
موضوعات
مختلف که در
فهرست برنامه
قید نشده اند،
وجود دارد
مدیریت تراکنش های مالی روزمره ،در ظاهر کار
ساده ای به نظر می رســد اما اگر برای این کار یک
دستیار خوب نداشته باشیم ،به مشکل برخواهیم
خورد .این شــرایط زمانی که شــما صاحب یک
بو کار کوچــک باشــید یا بــه تازگی یک
کســ
اســتارت اپ را راه اندازی کرده باشید ،پیچیده تر
خواهد شــد زیرا ممکن است در ابتدا رسیدگی به
امور مالی استارت اپ شما اسان باشد ،اما به مرور
زمان درمی یابید که زمان زیادی را صرف امور مالی
کرده اید در حالی که با داشتن یک برنامه مدیریت
تراکنش های مالی ،می توانید زمان بیشــتری را
صرف اهداف اصلی شــرکت خود کنید .پین پول
برنامه ای اســت که به افراد و صاحبان کسب وکار
کمک می کند تا امور مالی خود را به اسانی انجام
دهند .این اپلیکیشن امکانات ساده و در عین حال
مفیدی برای حسابداری شخصی دارد.
اپلیکیشــن فوق با بســیاری از نمونه برنامه های
حسابداری که قبل از این دیده اید ،متفاوت است
و در ان از پیچیدگی خبری نیســت .این موضوع
یک ویژگی مهم برای پین پول به شــمار می اید.
هدف اصلی این اپلیکیشن ارائه گزارش های دقیق
از تراکنش های مالی است و شعار ان «بهبود بُعد
مالی زندگی» است.
از جملــه ویژگی های مهــم اپلیکیشــن ،ثبت
تراکنش ها با ســریع ترین حالت ممکن اســت.
همه تراکنش های مالی در صفحه اصلی پین پول
قابل مشــاهده هســتند .به نظر می رسد پس از
مدتی ،این لیست بسیار طوالنی شود اما یک ابزار
جست وجو در سربرگ وجود دارد که به کمک ان
می توانید تراکنش های مورد نظرتان را بر اســاس
هشــتگ یا کلمه کلیدی موجــود در توضیحات
انها ،پیدا کنید .با لمس هر مورد ،امکان مشاهده
QRcodeان به وجود می اید و یک منوی سه نقطه
بــرای ویرایش یا حــذف تراکنش نیز به چشــم
می خورد .برای ثبت یک هزینه یا درامد ،کافی است
دکمه +شناور در پایین صفحه را لمس و اطالعات
زیر را وارد کنید:
مبلغ تراکنش
نوع (هزینه یا درامد)
افزودن هشتگ های دلخواه
مشخص کردن تاریخ
بو کار مربوط به تراکنش
انتخاب کس
توضیحات دلخواه
درج تصویر
با اســتفاده از اپلیکیشــن پین پول می توانید هر
بو کار
تراکنــش مالی را بــه یک موضوع کســ
اختصاص دهید .همچنین امــکان اضافه کردن
موضوعات مختلــف که در فهرســت برنامه قید
نشده اند ،وجود دارد .نکته دیگر اینکه موقع افزودن
هشتگ ها و هنگام تایپ انها ،می توانید از کلمه های
پیشنهادی و پیش فرض اســتفاده کنید .الزم به
ذکر است که پیامک های بانکی شما توسط برنامه
تشــخیص داده می شوند و ثبت انها به عنوان یک
تراکنش ،امکان پذیر است.
یکی از قابلیت های جالب این اپلیکیشــن ،ایجاد
QRcodeاز تراکنش هایی است که به شما امکان
می دهد با اســکن این کد در یک گوشی دیگر ،ان
هزینه یا درامد را به تراکنش های خود اضافه کنید.
یکی دیگر از قابلیت های مهم اپلیکیشن پین پول
ان اســت که شــما می توانیــد از رونــد دخل و
خرج های خود یک گزارش دریافت کنید .در این
اپلیکیشن یک قســمت به نام گزارش وجود دارد
که می توانیــد از منوی کناری به ان دسترســی
پیــدا کنید .گزارش هایی که برنامه به شــما ارائه
می دهد،عبارتند از:
نمودار تراکنش :برای دیدن نمــودار هزینه
و درامدهای خود به صــورت ماهیانه یا هفتگی،
می توانید از این گزینه استفاده کنید.
تگ تعداد :این نمودار دایره ای به شــما نشان
می دهد که از هر هشــتگ چند بار در طول ماه یا
هفته اســتفاده کرده اید .البته قبــل از به نمایش
درامدن نمودار ،باید هشــتگ های دلخواهتان را
برای گزارش گیری انتخاب کنید.
تگ جمع کل :در این نمــودار میله ای ،مقدار
هزینه ها و درامدهای شــما بر اســاس هشتگ
انها نشان داده می شــود .گزارش این بخش را نیز
می توانید به صورت هفتگی یا ماهیانه مشــاهده
کنید.
گزارش هوشمند :مهم ترین قابلیت برنامه به
شــمار می اید و با ارائه گزارشــی از کل درامدها،
مخارج و باقیمانده پول شما در هفته و ماه ،نشان
می دهد از هفته یا ماه پیش چند درصد پیشرفت
داشته اید.
نکته قابل توجه این است که شما می توانید تصویر
نمودارهای بخش گزارش را ذخیره کنید یا ان را با
دیگران به اشتراک بگذارید.
عالوه بر موارد فوق ،قسمت ها و گزینه های دیگری
نیز در این برنامه ارائه می شوند که در زیر به برخی
از انها اشاره می کنیم:
تگ های من :در این صفحه ،هشتگ های مورد
استفاده شما به همراه تعداد دفعات و کل مبلغ هر
کــدام به نمایش در می اید .با لمــس هر مورد نیز
می توانید تمام تراکنش های مربوط به ان را ببینید.
بک اپ از اطالعات :برای پشــتیبان گرفتن از
اطالعات برنامه باید وارد این بخش شوید که امکان
اشتراک گذاری نسخه پشــتیبان نیز پیش بینی
شده است.
بازیابی اطالعات :با لمس این گزینه می توانید
فایل پشتیبان را بازیابی کنید.
تنظیمات :گزینه های موجــود در این بخش
عباتند از:
فعال کردن همگام ســازی اطالعات به صورت
خودکار
تعیین فاصله زمانی برای همگام سازی
تغییر زبان برنامه
تعیین واحد پول (تومان یا ریال)
اطالعات شخصی (نام و نام خانوادگی)
گزینه قابل اســتفاده دیگــر در منوی کناری این
برنامه ،اشتراک گذاری بک اپ است که می توان از
ان برای ارسال سریع نسخه پشتیبان استفاده کرد.
در کل باید گفــت که پین پول قالــب گرافیکی
ساده ای دارد که از یکپارچگی الزم برخوردار است.
رنگ های مورد اســتفاده در ایــن قالب به همراه
ایکون های یکدســت و زیبا ،ظاهــر خوبی برای
اپلیکیشن فوق ایجاد کرده اند .کار با این اپلیکیشن
بسیار ساده اســت .پین پول یک اپلیکیشن کامال
کاربرپسند اســت که تا حدودی طراحی را فدای
ســادگی کرده اســت .از طرف دیگــر ،پین پول
نقاط ضعفی نیــز دارد .جابه جایی بین بخش های
مختلف با پیچیدگی همراه است و بعضی از عناصر
مثل دکمه های ناوبری ،اضافه به نظر می رســند.
همچنین دسترسی به منو از تمام صفحات برنامه
امکان پذیر نیست.
از جمله قابلیت های اصلی و مهم این اپلیکیشــن
می توان به موارد زیر اشــاره کرد :پین پول دارای
عملکرد صحیــح با حداقل خطاســت؛ می تواند
تراکنش ها را به طور دقیق محاسبه کند و گزارش
انها را ارائه دهد؛ این برنامه امکانات جانبی مفیدی
دارد و گرافیک ان حین سادگی زیباست.
با این حال ،اپلیکیشن پین پول خطاهای جزئی دارد
و کمبود برخی از امکانات در ان به چشم می خورند.
در کل می توان گفــت با وجود چنین قابلیت های
بو کارها
مالی در این برنامه کاربردی ،صاحبان کس
و استارت اپ ها به اسانی می توانند درامدها ،مخارج
و در کل مسائل مالی خود را مدیریت کنند.
ســرمــقالــه
یاد د اشت
E d i t o r i a l
رضاجمیلی
سال سخت 97
اکبر هاشمی
سرد بیر
چهرهسال
استارت اپیایران
ادامه در صفحه 7
کوهبدونقله!
لذتفتحمداومیک ِ
گفت وگویی متفاوت با مجید حسینی نژاد ،بنیانگذار علی بابای ایران و چهره سال
اکوسیستم استارت اپی
رضا جمیلی
شنبه
مجید حســینی نژاد ،بنیانگذار علی بابــا به انتخاب
هفته نامه شــنبه ،چهره سال اکوسیستم استارت اپی
ایران شــد؛ مهم ترین و تاثیرگذارتریــن چهره این
اکوسیستم در سال .96شــاید بخش زیادی از چرایی
این انتخاب به رشــد خیره کننــده امارهای فروش
علی بابا ،به شــخصیت خاص مجید ،به جذب سرمایه
قابل توجه علی بابا در انتهای پاییز امسال و از هم ه مهم تر
همکاری دو چهره شاخص اکوسیستم استارت اپی برای
سرمایه گذاری در علی بابا بوده است .وقتی ساعتی بعد
از انتخاب مجید حسینی نژاد به او زنگ زدم تا هم خبر
این انتخاب را به او بدهم و هم با او از ســالی که پشت
جنس سوال اول من کمی صداوسیمایی
است! می خواهم بپرسم در میان نام های
مهم و تاثیرگذار از اینکه چهره ســال
اکوسیستم اســتارت اپی شده ای چه
حسی داری؟
یکــی از چیزهایی که در علی بابا به شــدت
به ان معتقدیم ،تغییــر دادن فرهنگ کار
در ایران اســت؛ اینکه یــاد بگیریم منفعت
خودمان و کارکنان مــان را یکی بپنداریم.
اینکه منفعت مان را جــوری تعریف کنیم
که براورده شدن ان به معنای براورده شدن
منافع کارکنان هم باشد و البته بالعکس .از
اینکه این فرهنگ به نتیجه رسیده و موجب
شده بخشی از اکوسیستم و «شنبه» من را
انتخاب کنند ،خوشحالم و حس خوبی دارم.
چرا که رشــد علی بابا و فرمول موفقیت ان
ناشــی از محیط و فرهنگ کاری ان است.
اگر نتیجه انتخاب شدن من به عنوان چهره
سال به ترویج این فرهنگ کمک کند ،باید
بگویم که خیلی خوشــحال هستم .وقتی
یک نمونه موفق مثل گوگل می تواند باعث
تغییر فرهنگ کار در ســیلیکون ولی شود،
بدون تعریــف از خود دوســت دارم بگویم
اینکه بتوانیم نمونه های بومی و ایرانی چنین
فرهنگ هایی را داشته باشیم ،شاید دستاورد
بزرگی برای همه ما باشد نه فقط علی بابا.
وقتیسال 96شروعمی شدچهنقشه ها
و برنامه هایی برای علی بابا چیده بودی
و چه مقدار از موفقیت های حاصل شده
فعلی را پیش بینی می کردی؟
ما در علی بابا مفهومی داریم به اســم اینده
خلق شده؛ یعنی ســعی می کنیم در اینده
بایستیم .معموال در مورد اینده های انتزاعی
حرف نمی زنیم .ما تاکید داریم که هر روز به
رشدکیفیتزندگی مانتوجهکنیم.خبمن
هم اول ســال 96بیش از هر چیزی به رشد
دادن خودم فکر می کردم .اینکه اخالق های
ناجور خودم را کنار بگــذارم ،اینکه ارتباط
موثرتری بــا خودم ،همکارانم ،همســرم و
مادرم داشته باشم .اگر موفقیتی در علی بابا
حاصلشدهنتیجهتوجهبههمینرشدفردی
بوده است .وقتی خودت را ارتقا بدهی ،وقتی
شخصیت خودت را رشــد بدهی ،مطمئن
باشید که کسب وکارتان هم رشد خواهد کرد.
ما همیشه به دنبال اینده ای هستیم که در ان
با اموزش ان هم از جنس هستی شناسی و
خودشناسی و ارتقای بینش فردی ،کیفیت
رابطه مان را با جهان پیرامون مان ارتقا دهیم.
اگر این اتفــاق بیفتد ،انرژی ناشــی از ان
می تواند موجــب خالقیت ،خلق ثروت و در
نهایت موفقیت کسب وکار شما شود .با این
تعریف باید بگویم انچه ابتدای سال 96فکر
می کردم با انچه االن در ان ایستاده ام ،برای
من در مجموع یک دســتاورد راضی کننده
اســت .چون امروز همکارانم می گویند کار
کردنبامنبرایانهاخوشحال کننده ترشده،
از رفتارهای من کمتر عذاب می کشند و در
یک کالم حال شان خیلی بهتر است.
ســر گذاشــته حرف بزنم ،کیلومترها دورتر از کوچه
یکم خیابان کوه نور مطهــری و دفتر بی پیرایه اش در
علی بابا ،در برلین و در نمایشگاه بین المللی گرشگری
بود تا مبادا از اخریــن روندهای این صنعت بی توقف،
خودش را دور ببیند .گپ نیم ســاعته ما بیشتر حول
ان چیزی گذشت که مجید ان را مهم ترین دلیل رشد
کسب وکارش می دانست؛ یعنی رشد فردی و حال خوش
فرهنگ کاری علی بابا؛ ان چیزی که خودش می گوید اگر
کسی می خواهد تاثیر ان را در شخصیت او متوجه شود،
بهتر است برود و اولین مصاحبه حسینی نژاد با شنبه را
بخواند! همان مصاحبه ای که خبرنگار شنبه با توصیف
محیط کار علی بابا از یک بی قراری غضب الود در پس
چهره مجید حســینی نژاد خبر داده بود؛ بی قراری ای
که مجیــد می گوید این روزها جایــش با یک ارامش
ته نشین شده در شــخصیت او ،عوض شده است .مرد
یکــی از نکات جالب توجــه در مورد
انتخاب تو به عنوان چهره سال این بود که
برخالف تصور اینکه اکوسیستم چندان
اتفاق نظری در مورد یک چهره نخواهد
داشت،امایکهم نواییجالب توجهدرباره
تووعلی باباابرازشد.خودتاینموضوعرا
نتیجه چه چیزی می دانی؟
من ان را نتیجه Authenticityمی دانم!
اُتنتیســیتی یعنــی یک کوه بــدون قله.
اُتنتیسیتی یعنی روراستی؛ یعنی اصالت؛
یعنی اینکه چقدر خو ِد خودتان باشید؛ یعنی
از اینکه چیزی را ندانیم و دیگران بدانند ما
نمی دانیم ،خجالت نکشیم! اینکه با جهان
پیرامون مان تکلیف مان روشن باشد .وقتی
قله ای تعریف نکنید ،همیشه امکان باالرفتن
بیشــتر را برای خودتان فراهــم می کنید.
وقتی نقاب های کمتــری دارید ،راحت تر با
ادم های دوروبرتــان ارتباط برقرار خواهید
کرد و دیگران هم بیشتر با شما ارتباط برقرار
خواهند کرد .اگر نظر اکوسیستم در مورد ان
چیزی است که شما می گویید من ان را صرفا
نتیجهچنینمفهومیمی دانم.اینکههمیشه
تالش کرده ام بی نقاب و روراست با ادم ها و
دنیای پیرامونم مواجه شوم.
این مــواردی که می گویی بیشــتر
شکل دهنده بینش فردی می تواند باشد.
از نظر فنی و کسب وکاری و اجرایی چه
ویژگی هایی در کار خودت می بینی که
می تواند به چنین موفقیتی منتهی شود؟
من هیچ چیــز خاصی بلد نیســتم! من نه
یــک ادم فنی هســتم ،نــه از فوت وفن و
ریزه کاری های کســب وکار چیــز زیادی
می دانم .نه مارکتینگ بلدم .نه منابع انسانی
می دانم .من فقط تــاش می کنم خودم را
رشد دهم تا شرکتم هم رشــد کند .وقتی
ارتباط خودت با محیــط اطرافت را تقویت
کنی ،ادم های باکیفیت تــری هم برای کار
کردن پیدا می کنــی؛ همان ادم هایی که به
رشد تو و شــرکتت کمک خواهند کرد .من
فقط این کار را خــوب بلدم! من فقط دنبال
راهبری موثر هستم.
کمــی کاربردی تر اگــر بخواهی این
ویژگی ها و شاخصه ها را شرح دهی که
به کار اســتارت اپ ها و بقیه ادم های
این اکوسیســتم بیاید چطــور انها را
صورت بندی می کنی؟
به نظرم هرکسی تنها 10درصد از خودش
را می شناســد 10 .درصــد دیگــر را هم
نمی شناســد ،اما می داند که نمی شناسد.
اما 80-70درصد از شــخصیت خودمان را
نمی شناسیم و نمی دانیم که نمی شناسیم!
ش شــخصیت هرکسی
این مهم ترین بخ
است که می تواند مسیر موفقیت او را تعیین
کند .اگر از من بخواهید به کسی توصیه ای
کنم که البته خــودم را در چنین جایگاهی
نمی بینم ،باید بگویم روی همان 80درصد
سال اســتارت اپ های ایران را می توان به شیوه های
مختلفی توصیف کرد اما شــاید برای اینکه بهترین و
نزدیک ترین صفت به شخصیت او را پیدا کنید ناگزیر
شوید بگویید بنیانگذار علی بابا یک ادم خاص است؛
ادمی که به خودشناسی بیش از هر اصل کسب وکاری
اهمیت می دهد ،برای درک جهان اطرافش به شــیوه
شخصی اش ،ارزشی بیش از رشد و ثروت اقتصادی قائل
است و البته از اینکه بی رحمانه خودش را به نقد بگذارد،
هراسی ندارد .مجید حسینی نژاد در حال یک مکالمه
دائمی با خودش اســت؛ یک دیالوگ که سخت نیست
حدس بزنید بعضی وقت ها پیش بردن ان برای خودش
هم همراه با چالش و تلخی است ،اما نتیجه ان معجون
تحسین برانگیزی از اب درامده است؛ یک کارافرین
خودساخته ،یک فلسفه معرفت محور کامال شخصی و
البته یک استارت اپ موفق به نام علی بابا.
کار کنید .یعنی نقاط کور شــخصیت تان را
شناسایی کنید.
کمی در مورد امارهای علی بابا صحبت
کنیم .اخرین عددهای کســب وکارت
چیست و چقدر برای سال 97برنامه داری
که انها را ارتقا دهی؟
فروش ما در بهمن ماه 90 ،96میلیاردتومان
بوده اســت .به طور متوســط در ماه حدود
19هزار بلیــت فروخته ایم .نزدیک 1500
شب-نفر هم اقامت فروخته ایم .اگر بگویید
ســال اینده چه کار خواهی کرد ،می گویم
که می خواهــم علی بابا مهم ترین ســایت
گردشگری ایران شود .می خواهم سال 97
اغاز توسعه گردشگری مناطق بکر و محروم
نو بلوچستان ،کردستان،
ایران مثل سیستا
چهارمحال وبختیاریوخراسان شمالیباشد
و اینکه هر ایرانی با هر ســطح درامدی یک
تجربه شایسته از سفر داشته باشد.
در مورد پیوستن زورق به علی بابا بگو،
چقدر این یکی شدن به توسعه علی بابا
کمک کرد؟
هنوز این قرارداد نهایی نشده است .همه چیز
نهایی اســت ،اما این اتصال نهایی نشــده
اســت .اما فهم من از این قرارداد این است
که ما وارد یک مرحله تازه از حرفه ای شدن
شــده ایم .این تفاهم نامه حدود 4ماه پیش
انجام شد ،اما یکی شدن دو استارت اپ کار
بسیار پیچیده ای اســت و به خاطر همین
پیچیدگی ها هنوز نهایی نشده است.
یعنی هنوز سرمایه گذاری نهایی و پولی
هم جذب نشده است؟
همه چیز نهایی شده و فقط ترم های حقوقی
مانده است که در صورت نهایی شدن سرمایه
جذب خواهد شد اما هنوز پولی از بابت این
قرارداد به علی بابا تزریق نشده است .منتظر
هستیمکهاخرینمراحل کارهمنهاییشود،
ولی تقریبا همه چیز نهایی است.
در مورد مرکز تماس علی بابا که در نوع
خودش توسعه جالب توجهی بود ،بگو.
چقدر به چنین مرکزی نیاز داشتید؟
در واقع این یک مرکز خدمات مشــتریان
اســت .بیش از 2هزار متر فضا برای این کار
اختصاص داده ایم و یک تیم حرفه ای 200
نفره در ان فعال هســتند و در ســال اینده
هم توسعه خواهد یافت و نکته مهم تر اینکه
سال اینده دفاتر افالین علی بابا را به شدت
توسعه خواهیم داد؛ یعنی نسل جدیدی از
اژانس های گردشگری را دایر خواهیم کرد.
قصد داریم به شکلی نوین از انالین به افالین
برگردیم .به جرات می توانــم بگویم مرکز
خدمات مشتریان ما نه تنها در اکوسیستم
استارت اپی بلکه در تمام صنعت ایران یک
نمونه کم نظیر است .این مرکز طوری طراحی
شده تا تمام کارکنان ان با وجود کار سخت،
حال خوبی داشته باشند تا بتوانند خدمات
باکیفیتی به مشتریان علی بابا ارائه دهند .این
حال خوش ،تجربه ای اســت که ما هم برای
خودمانوهمبرایمشتریان ماندنبالتحقق
انهستیم.یادممی ایدسالگذشتهکهشنبه
با من مصاحبه داشــت ،در مقدمه مطلب،
طعنه ای زده بودید که می توان کمی خشم را
در حرف های حسینی نژاد را دید! دوست دارم
ان حسینی نژاد را با چیزی که امروز هست،
مقایســه کنید و ببینید این توسعه فردی و
حال خوب که ما در علی بابا دنبال ان هستیم،
در خود من چقدر تغییر ایجاد کرده است .این
همان چیزی است که برای مشتری هایمان
هم دنبال تحققش هستیم.
در ســال 96در فــرودگاه اتاتورک
تبلیغات علی بابا را دیدیم .این بخشی از
برنامه ورود به بازارهای بین المللی بود یا
صرفا یک عرض اندام برای رقبای داخلی
و توسعه برندتان در داخل کشور؟
مسلما بیشتر برندینگ داخلی ما بود چون
همان تبلیغات هم به زبان فارسی بودند .اما
قطعا ما قصد داریم وارد کشورهای همسایه
شویم و در کشورهایی چون عراق در حوزه
خودمان کار کنیم.
البته به نظر نمی رســد با اسم علی بابا
بخواهید ایــن کار را انجام دهید چون
احتماال «جک ما» (بنیانگذار علی بابای
چین) از شما شکایت خواهد کرد!
احتماال با یک نام دیگر وارد شــویم .لزومی
ندارد در کشــورهای دیگر بــا همین برند
وارد شویم.
تو خودت در فراخوان شــنبه شرکت
کردی و چهر ه برتر اکوسیستم را از نظر
خودت انتخاب کردی .چه شاخص هایی
برای انتخاب این چهره داشتی؟
خب من سه چهار نفر را در نظر داشتم که در
نهایت از بین انها یک نفر را انتخاب کردم .من
اگر بخواهم اســم بیاورم باید از استاد خودم
حمید محمــدی بگویم که در ســال های
گذشته همیشه هر وقت نیاز داشته ام ،وقت
داده و همراه با ســعید دو انسان کم نظیر در
این اکوسیستم هستند .با حسام ارمندهی
هم من یکی دو بار بیشــتر حرف نزده ام و با
اینکه ســنش از من کمتر است ،اما خردی
که در او می بینم ،واقعا فوق العاده است .اینکه
در این سن اینقدر خردمند است و خوب به
مسائل نگاه می کند ،برای من تحسین برانگیز
است.همیشه مشورت کردنبا او راهگشاست.
رضا زرنوخی و ســعید رحمانی هم برای من
هرکدام به یک شکلی ،ادم های یاددهنده ای
هستند.چیزیکهدرمورداقایزرنوخیبرای
من جالب است اینکه که او هم ان ادم سال
گذشته نیست ،او همراه با اکوسیستم رشد
کرده است .او مدام در حال یادگیری است .با
مجموعه سراوا هم تاز ه وارد همکاری شده ایم،
اما این همکاری با سراوا و سعید رحمانی برای
من یک مرحله تازه برای یادگیری است.
طرح روی جلد :هادی حیدری
وقتی کافــو ســیاه چهره ،کاپ قهرمانی جام
جهانــی 2002را باالی ســر بــرد ،با رقص
کاغذهای طالیی در اسمان ورزشگاه یوکوهاما،
ق ریختیم .اشک؛
دل هایمان لرزید و اشک شو
برای جامــی که نبرده بودیم و خوشــحالی ؛
بــرای قهرمانــی ای که هیچ ســهمی در ان
نداشتیم .خوشــحالی غریبی بود .فردای ان
روز روزنامه نگاری تیتــر زد «فوتبال به مثابه
ایدئولــوژی» و دیگری نوشــت «ملتی که به
حســرت خوردن و به قهرمان نشدن خو کرده
است».
با هر رونمایــی اپل ،نفس درســینه هایمان
حبس شد و از اینکه فیس بوک 2میلیارد نصب
را رد کرد ،کیف کردیم .در جهان بی وطنی به
موفقیتچهره هایبی نظیریمثلبیلگیتس،
جف بزوس ،زاکربرگ و اســتیو جابز و ایالن
ماســک بالیدیم واز رشد سهام کمپانی هایی
که هیچ ســهمی در ان نداشتیم ،باال پریدیم.
اگرچه به واسطه اثر پروانه ای «ادوارد لورنتس»
موفقیت دیگران ،این سوی اب براکوسیستم
استارت اپی ما نیز تاثیر گذار است ،اما ته تهش
جنس این خوشحالی های مونالیزایی هم خو
کردن با حسرت ها و چشیدن طعم گس اشک
و لبخند بود .هرجا که می خواســتیم به مردم
کشورمان توضیح بدهیم اســتارت اپ ،این
واژه ناشناخته و عجیب(در نظر انان) چیست؟
ماسکی به صورت می زدیم و انها با دیدن چهره
جابــز و زاکربرگ ها می گفتنــد «اهان حاال
فهمیدم چی می گی!»
سال ها گذشــت؛ مردان و زنان سختکوشی
شــروع کردند به ســاختن این اکوسیستم؛
افرادی کــه در گذر زمان بی رحم ،نامشــان
زیر نام های دیگر پوشــیده شد و اگر هم نامی
ماند ،نســل بعد تر کمتر دانســتند ،دانستیم
و دانســتم که انها چه زحمتــی و چه خون
دلی بــرای به وجــود اوردن و توســعه این
اکوسیستم کشیدند و خوردند .استارت اپ ها ،
سرمایه گذاران ،منتورها ،توسعه دهندگان و...
بسیاری با پذیرش شکســت ،میدان را ترک
کردند و عده ای ماندند و در کنار موفق ها بازهم
شــروع کردند به ساختن و ساختن و ...هرچه
انچه تحت عنوان اکوسیستم داریم و امروز مان
را مدیون همه انهایم .هرچه هستیم؛ خوب و
بد ،قوی و ضعیف ،پر اشــتباه و کم اشتباه ...ما
محصول کاشت انهاییم .بی شک نسل بعدی
هم در مورد ما قضاوت خواهد کرد .قضاوت ما
یا بهتر اســت بگویم قضاوت من و کسانی که
هم عقیده ام هستند ،از نسل اولین اکوسیستم
استارت اپی ایران ،همراه با احترام و تحسین
اســت؛ چرا که تاریخ همواره از کسانی که به
توسعه اندیشیده اند ،با هر میزان اشتباه و خطا
به نیکی یاد کرده است.
امروز در پایان سال 96برای توضیح و تبیین
اینکه استارت اپ چیست ،نمی گویم از به کار
بردن نام های جابز و زاکربرگ بی نیاز شده ایم،
امــا برای فهم موضــوع می توانیم بــا افتخار
صورتک های بنیانگذاران اســتارت اپ های
موفق را به صورتمان بزنیم و بگوییم استارت اپ
یعنی این« .اهان حاال فهمیدم چی می گی!»
این «اهان حاال فهمیــدم چی می گی!» مزه
و طعم دیگری دارد .دیگر همراه با حســرت
نیســت ،مزه اش شور نیســت؛ شیرین است
بردن نام کافه بازار و دیوار حسام میر ارمندهی؛
دیجی کا ال ســعید و حمید محمدی؛ اپارات
مهدی و محمد جواد شکوری مقدم؛ مامان پز
تبســم لطیفــی ،تخفیفان نازنین دانشــور؛
نت بــرگ ،علیرضا صادقیــان؛ علی بابا مجید
حسینی نژاد؛ اسنپ شهرام شاهکار؛ تپ سی
میــاد منشــی پور؛ الوپیک مهــدی نایبی؛
ل مصطفــی و علی امیری؛ ای نتورک
زرین پا
شایان شلیله؛ شیپور رضا اربابیان؛ ایسا م سام
مدون پور و . ...چه خوشبختی از این باالتر که
انقدر برندهای استارت اپی سرشناس ساخته
شــده اند که در این مقال همــه را نمی توانم
بنویسم و به خاطر همین نام نبردن از ما دلخور
خواهند شد .چه دلخوری دلچسبی .
اســم هایی که نام بردیم ،ادم هایی هســتند
از جنس من و شــما که بیزینس هایشــان را
اینجا و در سرزمینی که تورمش 40درصدی
است ،همین جایی که رکود بیداد می کند ،با
دســت اندازهای ای نماد و تی نمادی ،با جذب
سرمایه از وی ســی های تک و توک حرفه ای
و چندتا غیر حرفه ای ،با کمبود نیروهای ماهر
و ....بدون ارتزاق از بودجه دولتی ،بنا نهاده اند؛
ادم هایی که پایشان روی زمین خودمان است.
موفقیت و شکست شان هم مال خودمان است.
نکته مهم اینکه اینها تنها بخشی از پیشقراوالن
اکوسیستم استارت اپی ایران هستند که مردم
انها را به نام می شناسند .اما نیروهای متخصص
فنی و تخصصی تاثیر گذار ،ســرمایه گذاران،
مدیران شتاب دهنده ها و فضاهای اشتراکی،
منتورها و توسعه دهندگان اکوسیستم و ...هم
هستند که وجودشان باعث افتخار همه ماست.
بعد از ســال ها در یک شــروع دیگر ،به جایی
رسیدیم که نشریه اســتارت اپی به نام شنبه
در این اکوسیســتم متولد شد و بعد از 2سال
فعالیتتصمیمگرفتمثلدیگرنشریاتمعتبر
جهان فردی را به عنوان چهره اکوسیستم سال
معرفی کند.
بدون انکه نظارت اســتصوابی راه بیندازیم و
لیستیمنتشرکنیمکهمی توانستجهت گیری
و یا سوگیری ایجاد کند ،از تعداد قابل توجهی
از فعاالن اصلی اکوسیستم استارت اپی ایران از
طریق تماس یا اس ام اس خواســتیم که چهره
سال استارت اپی ایران را معرفی کنند.
نتیجه رای گیری این شد که جمع قابل توجه و
موثر در اکوسیستم استارت اپی ایران زحمات
36فرد ،مجموعه استارت اپی و حتی مسئول
دولتی ارزش افرین را در این اکوسیستم دیدند
و با رای شان اعالم کردند که اقایان و خانم های
محترم ،ما فعالیت شما را در سال 96دیدیم و
معتقدیم شما به واسطه خلق ارزش ،چهره سال
این اکوسیستم هستید.
شماره اخر سال 96است .باید جمله کلیشه ای و
البته کمی دوست داشــتنی «یک سال گذشت»
را همین ســطر اول خرج کنم و خودم و شما را از
سنگینی سایه اش بر ســر این یادداشت خالص
کنم .اما ترجیح می دهم بنویســم «چه ســال ها
که در پیش اســت» .ازجمله همین سال 97که
اگر گوش حواستان را خوب تیز کنید ،هرم نفس
بهاره اش را روی پوست تن تان حس خواهید کرد.
بهار 97همین پشت در ایســتاده و چه رخصت
بدهید و چه ندهید ،ســبزتان خواهد کرد .سبز
بسان امید ما؛ بســان ارزوهای چشم به راه ،بسان
دست های بی ادعایِ سازنده و جست وجوگر که با
افسون امید ،جان به رگ های زندگی می دهند و با
همین اندک امید زخم خورده ،هویت اش را مکرر
به یاد خودش می اورد .حاال من؛ ســبز و امیدوار
و بی ادعا ،درست چشم درچشم بهار ،می خواهم
از سالی که رفت و ســالی که پیش روی ماست،
بگویم .به رسم سنتی که در 2سال گذشته دنبال
کرده ام ،در اخرین شماره هر سال برای سال اینده
یــک پیش بینی ضمیمه این یادداشــت خواهم
کرد .در یادداشت سال گذشته ام پیش بینی کرده
بودم که استارت اپ های شهرستانی گل خواهند
داد .امســال در کنار چهره سال استارت اپ های
کشــور که عنوانش را ما به بنیانگــذار علی بابا،
مجیــد حســینی نژاد دادیم ،یک اســتارت اپ
شهرستانی حســابی چهره شد؛ کشمون از شهر
قائنات در استان خراســان جنوبی ،ستاره سال
اســتارت اپ ها بود .محمد قائم پناه ،زعفران را به
یک محصول استارت اپی تبدیل کرد تا در گوشه
و کنار اکوسیستم مدت ها اسم خودش و کشمون
سر زبان ها باشد .کشمون نشان داد که بچه های
شهرســتان اگر زمینه هــا و ظرفیت های بومی و
محلی شان را با کد زدن های پشت لپ تاپشان بُر
بزنند ،نتایج فوق العــاده ای می توان از ان گرفت.
کشمون اگرچه دراغاز راه است و برای تبدیل شدن
به یک استارت اپ موفق ،راه زیادی در پیش دارد،
اما می تواند الگویی برای یک مــدل از راه اندازی
کسب وکارهای نوپا باشد که بیش از انکه بر پایه
نمونه های موفق خارجی بنا شده باشند ،با نگاه و
توجه به انچه پیرامون شهرها و روستاهای کشور،
واجد ارزش و ظرفیتی تاریخی اســت می توانند
شــکل بگیرند ،رشــد کنند و البته ستاره شوند.
خبرهای خوبی که از مشهد و گرگان و بندرعباس
و ســنندج و استارت اپ هایشان به گوش رسید،
در کنار ده ها رویداد اســتارت اپی که در سراسر
کشور برگزار شد ،نشــان می دهد که 96اگرچه
ن ه تمام وکمال ،اما سال خوبی برای شهرستانی ها
بود .و اما .97سال سخت !97سال چشم دوختن
به بازی دالر و برجام و سیاســت و اقتصاد؛ سالی
که می توان ان را اولین ســال از شروع دوره بلوغ
دیررس اکوسیستم استارت اپی نامید؛ سالی که
شــاید بتوان پیش بینی کرد مراودات و معادالت
زیست بوم کســب وکارهای نوپای کشور از سطح
تعارف و تمجید و مرام و رفاقت کمی بیشــتر به
اســتانداردهایی که باید نزدیک تر شــود؛ سالی
که شــاید درصد اختالف ها و دعواهای حقوقی
ان بیش از انکه نگران کننده باشد ،نشان دهنده
امادگی بــرای ورود به یک عصــر جدید خواهد
بــود .عصر عبور از دوره کودکی و پا گذاشــتن به
بلوغی که الزمه اش پذیرفتن برخی شکست ها و
خروج کردن ها و پاالیش کردن هاست .دوره ای که
شایدکمیتلخیباخودداشتهباشدامامثلپوست
ترکاندن بلوغ ،برای رسیدن به حد اعالی جوانی و
شکوفایی چاره ای جز عبور از ان نیست؛ به دور از
استعاره اگر بخواهم بگویم ،اینکه بخشی از سال97
به کنار رفتن استارت اپ هایی خواهد گذشت که
در سال های گذشته انگونه که باید منحنی های
رشد و فروش انها امیدوارکننده نبوده است .مفهوم
شکست را بیش از هر دوره دیگری خواهیم شنید
و تعارف ها بر سر معرفی ایده های ناکام کمرنگ تر
خواهد شد .باز هم بگویم که این تحول ،یک گام به
جلوست؛ حاال هرچقدر برای برخی استارت اپی ها
هزینه زا باشــد .دوست دارم پیش بینی کنم سال
97یک پیام رسان ایرانی با جذابیت هایی که نتوان
در برابر انها مقاومت کرد پا به بازار خواهد گذاشت
و امپراطــوری بالمنازع تلگرام را بــه زیر خواهد
کشــید؛ اما با تمام ظرفیتی که بــرای راه افتادن
یک پیام رســان تمام ایرانی که بتواند بخشــی از
رویای دولت الکترونیک (موبایل) را محقق کند
وجود دارد ،پیش نیازها و بایســته های سیاسی
برای روی اوردن به یک رویکرد اشــتی جویانه به
تکنولوژی های مبتنــی بر تولیدمحتوای جمعی
را در بین انها که سیاستگذار و تصمیم گیرنده اند،
فعال نمی بینم .می توانم بگویم اگر یک اراده برای
عبور از ترس های فعلی از شــبکه های اجتماعی
شــکل بگیرد ،می توان یک پیش بینی قدرتمند
کرد اما از طرفی پیش بینی کردن با پیش فرض و
شرط هم که دیگر پیش بینی نیست! پس ،از خیر
پیش بینی در مورد موفقیت بزرگ یک پیام رسان
داخلی در سال 97می گذرم .شاید در پایان 97از
این محافظه کاری ام پشیمان شوم اما فعال چاره ای
نیست! سال 97از بالکچین ایرانی بیشتر خواهیم
شنید .منظورم از بالکچین ایرانی هم نمودهای این
تکنولوژی انقالبی در اکوسیستم استارت اپی ایران
و البته با احتمال کمی در زندگی ایرانی هاســت.
اینکه دقیقا بالکچیــن ایرانی در چه بخش هایی
و حوزه هایی خود را به رخ خواهد کشــید را من
نمی دانم! (پیش بینی نوبر که می گویند یعنی این!)
این ندانستن اما ریشه هایی دارد؛ اول اینکه صحبت
از یک فناوری پیچیده اســت که هنوز میوه های
واقعی ان حتی در کشــورهای توسعه یافته هم
رسیده و ابدار نشده چه برسد به ایران که باید اول
تکلیفش را با ماهیت ان روشــن کند ،اما چیزی
که روشــن اســت اینکه ،بالکچین در سال 97
گردوخاک به پا خواهد کرد .یــا کال زیراب ان را
خواهند زد یا در برخوردی عقالنی از ان خدمات و
محصوالت خواهیم گرفت .اما اخرین پشی بینی ام
از موارد قبلی خوشبینانه تر و امیدوارانه تر است97.
سال اســتارت اپ های اینترنت اشیا خواهد بود؛
ســالی که کم کم صحبت از گجت ایرانی متصل
به اینترنت و افزایش کاربردپذیری انها در زندگی
روزمره ایرانی ها موضوع بحث خواهد شد و احتماال
همانطور که اســنپ در 2سال گذشته به زیست
ایرانی ها راه یافت و فرهنگ استفاده از اسمارت فون
را گسترش داد ،اینترنت اشیا هم کم کم جای خود
را اول در بین گیگ های فنــاوری و بعد ادم های
معمولی تر باز خواهد کرد .همه اینها یک تبصره
می خواهد که در ابتدای این یادداشــت در مورد
ان نوشــتم ،اینکه سال ســخت ،97دستخوش
بازی هایی که نتایج انها پیش بینی ناپذیر اســت،
نشود ،اینکه سال سخت ،97سالی اسان باش د و
چه ارزویی بهتر از این برای سال جدید!
اکوسیستم 96
2
شنبه 19 .اسفند . 1396سال دوم
گفت وگو
مهدینایبی،هم بنیانگذارالوپیک
الوپیک
موفق ترین بودهاست!
بفرمایید که مهم ترین اتفاق امسال در
اکوسیســتم چه بوده و چه ضعف هایی
داشته که در ســال ۹۶هم پابرجا مانده
است؟
مهم ترین اتفاق امســال در اکوسیســتم
وار د شــدن اســتار ت ا پ های تــازه و
کســب وکارهای اینترنتی بوده اســت که
نشان می دهد اســتارت اپ ها می توانند در
شــرایط کنونی موفقیت به دست بیاورند.
ضعف اصلــی این حــوزه هــم همچنان
نبود افراد با تجربه در حوزه اســتارت اپ و
کســب وکارهای اینترنتی ،منتور ،مشاور و
سرمایه گذار است.
از دیدگاه شــما تاثیرگذارترین چهره
اکوسیستم چه کسی بوده است؟
افرادی مثل ما یعنی نایبی و پزشک :مدیران
الوپیک که توانسته ایم یک استارت اپ را در
زمان معین به موفقیت برسانیم.
چه بخشی از اکوسیستم بیشتر رشد
کرده است؟
به نظر من اکوسیســتم در بخش انالین و
اپلیکیشن ها بیش از سایر بخش ها رشد کرده
است .اپلیکیشــن هایی که مسئله روزمره
شهروندان را مثل پیک موتوری ،خرید ،غذا
و ...حل می کنند.
اکوسیستم و فعاالن این حوزه در سال
،97با چه فرصت ها و چالش هایی روبه رو
خواهند شد؟
از بهترین فرصت های ســال اینده می توان
به داشتن اســتارت اپ هایی اشــاره کرد
کــه بتوانند در حوزه فــروش ورود کنن د و
مهم ترین چالش هم مثل همیشــه کمبود
فاندینگ و ســرمایه گذار است که به دلیل
عدم شناخت ســرمایه گذاران و عدم ورود
بورس به حوزه استارت اپ ها اجازه رشد به
انها نمی دهد.
به نظر شما موفق ترین استارت اپ سال
،۹۶چه استارت اپی بوده است؟
به اعتقاد من موفق ترین استارت اپ امسال
الوپیک بوده است.
حسن رضایی ،هم بنیانگذار اچارباز :امسال رشد باالی 30برابری استارت اپ ها و 5برابری شتاب دهنده ها در کنار رویکرد مثبت شرکت ها و دولت به این امر یکی از مهم ترین ها بود.
از طرفی ایجاد هلدینگ ها در استارت اپ ها مانند توشا را می شود از جنبه های مختلف مهم تلقی کرد.
سالخوباستارت اپ ها
مرور مهم ترین اتفاقات سال 1396به همراه تحلیل هایی درباره بایدها و نبایدهای سال پیش رو
طاهره خواجه گیری
شنبه
سال پیش رو مثل تیر از چله کمان رها شده از راه می رسد
و با همین سرعت هم خواهد گذشت .اما باید برگردیم و
به سال 96نگاه کنیم؛ چه کردیم و چه نباید می کردیم؛
اصال همان سوال تکراری را شاید بتوان پرسید که با 96
خود چه کردیم؟ تجربه زیسته من می گوید اکوسیستم
در سالی که گذشــت ،گامی به سمت پختگی برداشت.
رضازرنوخی،مدیرعاملصندوقتوسعهتکنولوژی
مهدیخادمی مقدم،بنیانگذاراسپید
سرمایه گذاری های
حال خوب کن!
بــه نظر مــن بزرگ ترین اتفاقات امســال
اکوسیســتم اســتار ت اپی ایــران،
سرمایه گذاری های خوبی بود که انجام شد
و باعث شد هم امید اســتارت اپ ها بیشتر
شــود و هم رغبت ســرمایه گذاران سنتی
برای ورود به اکوسیســتم افزایش یابد .به
لحاظ مشــکالتی که در اکوسیستم بوده و
هنوز هم پابرجا مانــده ،باید بگویم که فکر
می کنم نبود قانون و مراجــع قانونگذاری
هنوز هــم از بزرگ ترین ضعف های موجود
باشــد .از نظر چهره شــاخص ســال 96
می تــوان گفت کــه مجید حســینی نژاد
امســال اتفاقــات خوبــی را رقــم زد .هم
جذب ســرمایه خوب ،هم مرج شدن و هم
فعالیت های گســترده و برون مرزی .اینکه
کدام نوع از کســب وکارهای استارت اپی
رشــد بیشــتری را تجربه کرده باید بگویم
که رشــد اســتارت اپ های حمل و نقلی و
همینطور خدماتی بسیار زیاد بوده است .در
سال 97بزرگ ترین فرصت استارت اپ ها
اقبال عمومی و شــناخت کلی از این حوزه
است که توسط مردم به وجود امده و همین
موضوع باعث گسترش اســتارت اپ ها در
اقصی نقاط ایران می شــود .اما بزرگ ترین
چالش پیش روی کسب وکارهای نوپا متوجه
اســتارت اپ های بزرگ در خروج از ایران و
گسترش فعالیت های فرا مرزی شان می دانم.
به نظر من بعضی از اســتارت اپ ها امادگی
ارائه خدمات در کشــورهای منطقه را پیدا
کردند و ورودشان به سایر کشورها می تواند
چالش بزرگی برای خودشان و اکوسیستم
اســتارت اپی ایران باشــد .در پایان اضافه
می کنم که من روند رشد و استراتژی های
علی بابا را بسیار موفق می دانم و فکر می کنم
جزو موفق ترین اســتارت اپ های سال 96
بوده است.
رضااربابیان،بنیانگذارشیپور
سرمایه گذاران منتظر هستند که هیجان ها بخوابد
در مورد مهم ترین اتفاقات سال
یادداشت 96می توان به چند نکته اشاره
کرد؛ یکی مربوط به تشــکیل
صندوق هایسرمایه گذاریدربورس،دیگری
مربوط به شفاف ســازی هایی اســت که در
اکوسیســتم ایجاد شده اســت .پشت پرده
اکوسیســتم تا حدود زیادی مشخص شده
است .هم توسط سرمایه گذارها ،هم توسط
شــتاب دهنده ها و هم توسط استارت اپ ها.
شــاخص های موفقیت هــای بعضــی از
استارت اپ ها تیم ها را به این نتیجه رسانده که
با وجود همه مشکالت می توانند به موفقیت
برسند.چالش هایسال 96همبخشیمربوط
به نبود تعاریف و ســاختار درست از اجزای
اکوسیستم استارت اپی است .االن هر کسی
یک ام وی تی راه اندازی می کند ،فکر می کند
سرمایه گذار بورسی است و هر کسی وارد یک
شتاب دهندهمی شود،فکرمی کندحتماموفق
می شود .این چالش ها همه را اذیت می کند.
اما پروژه خوب و تیم خوب به انداز ه ادعاهایی
که می شود ،وجود ندارد .چالش دیگر وجود
اینتفکراستکهمسائلاکوسیستمخیلیبه
دولتربطپیداکندودولتبانیحلمشکالت
باشد .وقتی اکوسیستم این انتظارات را ایجاد
کند ،دولت هم دخالت می کند و این به
نفع اکوسیستم نیست .االن
همه دوست دارند خیلی زود
پولیبهدستبیاورندوهنوزکاربری
جــذب نکرده انــد امــا
می خواهندمجوزبزرگی
دریافــت کننــد .در
ســال 97حوزه هایی
مانند سالمت و پزشکی و بازار خدمات خودرو
و فین تک ،ظرفیت هــای زیادی برای ایجاد
استارت اپ بزرگ خواهند داشت .به طور کلی
سال ،97سال رو به رشدی خواهد بود .البته
به این شرط که فضا هیجانی نباشد و واقعی
باشد.االنهمهمی خواهندیک شبهکارافرین
باشند و سرمایه گذاران می خواهند یک شبه
پولدار شــوند .در حالی که باید به واقعیات
بپردازیم و از هیجان بپردازیم .اینکه تعداد
زیادی رویــداد برگزار شــود ،تعداد
استارت اپ ها خیلی رشد کند و ...به
نظرم اتفاق نمی افتد .هیجانی که در
میان شتاب دهنده ها و استارت اپ ها
وجــود داشــته ،در حــوزه
سرمایه گذاری وجود نداشته
تاکنون اما به نظر من در
الوپیک،پدیدهسالبود
ســال 97هم تعداد ســرمایه گذاران بیشتر
می شــود و هــم جــذب ســرمایه .چون
ســرمایه گذاران محتاط هســتند و منتظر
هستند که هیجان ها فروکش کند و فضای
واقعی و استارت اپ های مستعد خود را نشان
دهنــد .در این صورت هم ســرمایه گذاران
بیشتری ورود می کنند و هم حجم بیشتری از
سرمایهبهبازاراکوسیستماستارت اپیخواهد
امد .در نهایــت اینکه اگــر بخواهم به یک
مجموعه موفق در ســال 96اشاره کنم ،باید
بگویمکهاگرتیمیکاستارت اپیخیلیخوب
رشد کرده باشد ،یعنی به بازدهی اقتصادی
رســیده ،تیم خوبی جمع کرده و توانســته
سرمایه گذار جذب کند و مشکلی را از جامعه
در کوتاه مدت حل کند ،تیمی موفق است .این
ویژگی ها را من در مجموعه علی بابا می بینم.
حامد ساجدی ،عضو هیات مدیره و مدیرعامل شناسا
توسعه بازار استارت اپ ها به خارج از کشور در سال 97
گفت وگو
بود؟
تحلیل
اعتمادبه نفس ها رشد کرد و افراد دست به جیب و سینه
جلوداده بیشتری را دیدیم .بچه زرنگ هایی هم داشتیم
که با نگاه نافذشان و با لهجه تا حدودی غلیظ و غیرایرانی
از راه رسیدند و بازارهایی را ربودند ،بعضی دیگر در سال
،96رفتار سهل تر و اسان تری در پیش گرفتند و البته
انچه هیچ کدام از فعاالن اکوسیســتم نباید از نظر دور
بدارندوحتما درسال 97وقتیبرایش درنظربگیرند ،این
است که نوشتن را تمرین کنند .چون بزرگ ترین ایده ها،
فکرها و اعمال باید روی کاغذ بیایند .نوشتن ،بخشی از
فرایندتوسعهفردیکارافریناناست.پسبایدجدی اش
بگیرند.باهمهموفقیت هاییکهدرسال 96دراکوسیستم
اســتارت اپی ایران ثبت شد ،چالش هایی هنوز هست
و مشــکالتی هنوز وجود دارد؛ بانوان هنوز تعدادشان
به عنوان بنیانگذار چشــمگیر نیســت؛ فیلترینگ
هراز گاهی رخی می نماید و حالی می گیرد و در پستویی
پنهان می شود؛ ایده های زیادی نیامده ،می روند و چه
امیدهایی که ناامید می شوند؛ با همه این مسائل ،سال
،96سال یکی شدن ها و جذب سرمایه های بزرگ بود.
از 38میلیارد تومان شیپور گرفته تا 400میلیاردی شدن
علی بابا و تک شاخ شدن دیجی کاال و کافه بازار .اسنپ،
تهران را قبضه کرده و تپسی شهرستان ها را فتح می کند
و چندین و چند اتفاق خوب دیگر که باید از انها نوشت
و از انها گفت .همین هم دلیلی بوده تا در ویژه نامه ای که
«شنبه» برای پایان سال 96تدارک دیده ،با تعداد زیادی
از فعاالن اکوسیستم گفت وگوهایی داشتیم و از تعداد
زیادی یادداشت هایی گرفتیم با موضوعاتی از این دست
که مهم ترین چالش های ســال 96چه بوده ،مهم ترین
ن چهره های
ضعف ها ،موفق ترین استارت اپ ها ،برتری
اکوسیستم ،پیش بینی شان از اتفاقات سال 97و مسائل
دیگری که در متن حرف های شان می خوانید.
اگر بخواهید به مهم ترین اتفاق و مهم ترین
ضعف های اکوسیستم در سالی که گذشت،
اشاره کنید ،چه مواردی مد نظرتان خواهد
مهم ترین اتفاق ،ادامه روند و نیفتــادن اتفاق ضربتی کالن
حکومتی در این حوزه بوده است که امیدواری به ثمربخشی
در چارچوب یک ثبات اندیشه را فراهم می کند .در این حوزه
که صبوری در کنار تشکیل پایه های اکوسیستم بسیار مهم
است ،اینکه تالطم پیش نیاید و بخش حکومتی اکوسیستم
که تجربه اندوخته است و شــاید در برخی رویه ها می تواند
موثر تــر و ســازنده تر عمل کند،
پیام ثبات عقیــده را صادر کند
در کشور ما و با سابقه گذشته
تغییــرات مدیریتــی مثبت
بوده اســت .طبیعتا این ثبات
در صــورت اموختــن و اخذ
بازخورد از رفتار گذشته
و تدبیر کارامدتر مفید
اســت .طبیعی است
پابرجا ماندن برخی
مشکالت مثل هماهنگ نشــدن حوزه های قانونی ،مجوزها،
بیمه ،مالیات و نوع مداخالت برخی نهادها با شرایط شتابان
اکوسیستم شایسته تدبیر و برطرف شدن است.
کســی را می توانید به عنوان تاثیرگذارترین چهره
اکوسیستم نام ببرید؟
ی و به ویژه با بیان
با عنایت به پاسخ سوال قبل اقای دکتر ستار
پاره ای از تجارب ایشان که شاید البته متفاوت با رویه های قبلی
بوده اســت ،امید به بهبود مستمر مواجهه حکومت را تقویت
می کند .مثال اعالم اعتقاد به عدم کارامدی وام در ابتدای کار
کسب وکارهای دانش بنیان نوپا و استارت اپ ها اگرچه از سوی
بخش خصوصی هم پیش از این طرح می شد ،ولی شنیدن ان
از ســوی عالی رتبه ترین فرد در این حوزه امیدواری به رشد و
بهبود را افزایش می دهد.
به نظر شما چه بخشی از اکوسیستم بیشتر رشد کرده
است؟
شکل گیری و فعالیت صندوق های جسورانه و مقبولیت ان به
نظرم رشد جدی تری داشته است .این ظرفیت امید هدایت
سرمایه های سنتی بیشتر را تقویت خواهد کرد که خود ظرفیت
قلبل توجه تری ایجاد می کند.
به نظر شما فرصت ها و چالش های سال ۹۷چه خواهد
نغمهعقیلی،بنیانگذاراستادسالم
خیلی هادسترویزانوهایخودگذاشته اند
به نظر من مهم ترین اتفاق،
یادداشت ایجاد فرهنگ سرمایه گذاری
روی استارت اپ هاست ،این
مسئله خیلی جذاب است که این فرهنگ
شکلگرفتهکهادم هاهم تیمیپیدامی کنند
و بعد افراد ســرمایه دار ،ســرمایه گذاری
می کنند .مــن از ســال ۷۹و ۸۰در بازار
وب سایت فعال بوده ام و امسال برای اولین بار
استکهازدوستانمختلفمی شنوم
که سرمایه گذار جذب کرده اند و
مــورد اعتماد واقع شــدند.
بنابراین شنیدن این داستان
از اکوسیســتم ،بســیار
خوشایند است .فکر می کنم
هر کــدام از افــراد مثل مدیر
ســراوا ،مدیرمســئول هفته نامه
بو کار های
شــنبه ،اقایــان انجمن کســ
اینترنتــی ،مدیــران همفکــر و مدیران
سایت های خوب باعث شدند اکوسیستم به
مسیر درست برود و افراد تاثیرگذار بوده اند.
به نظر من االن بچه ها کم کم روش های کار
تیمی را به خوبــی یاد می گیرند و می دانند
چگونه یک ایده را از صفر به صد برســانند.
فرصت های ممکن در سال ۹۷شاید استفاده
درست از منابع مالی و یادگیری صرفه جویی
اقتصادی باشــد .همچنیــن کمبود منابع
اماده سازی زیرساخت و استفاده از خالقیت
بهاکوسیستمسوادکارافرینیدادهوایننکته
مهمیاست.چالشاکوسیستمهمهمچنان
کمبود منابع مالی خواهد بود .چون بسیاری
از پیچیدگی های روابطی در اکوسیســتم
وجود دارد ،نمی دانم کدام اســتارت اپ ها،
بدون ســرمایه چندان توانسته اند
خوب رشــد کنند .به نظر من
استارت اپی موفق است که با
سرمایه کم رشد می کند،
شــاید دیــوار موفق ترین
پ باشد .پیش بینی
استارت ا
من این است که خیلی ها االن
دست گذاشــته اند روی زانوهای
خودشانوخیلیازسرمایه گذارهاهموقتی
می بینن د افــراد به خودشــان خوب اتکا
می کننــد ،به انهــا اعتمــاد می کنند و
ســرمایه ها را در تفکــرات اکوسیســتم
بو کارهای نوپا و همین استارت اپ ها
کس
به جریــان می اندازند و همــه اینها روند
فرهنگ جدیدی را شکل می دهد که فاصله
طبقاتی را هم کم خواهد کرد.
بود؟
بو کارهای نواور ،اتخاذ تدابیر
ورود ســایر حوزه ها به کســ
متناســب برای تامین ســرمایه راندهای بعــدی ،تمرکز بر
ثمربخشی واقعی در سطح رفاه جامعه و تولید ناخالص ملی،
ایجاد فرصت های جدید شغلی به جای جابه جا کردن منابع و
فرصت های موجود بین کسب وکارهای سنتی و مدرن و ارتباط
جدی کسب وکاری با فضای بین الملل از جهت تبادل خدمت و
ارزش فراتر از بحث های تبلیغاتی.
به نظر جنابعالی موفق ترین استارت اپ سال ،۹۶چه
استارت اپی بوده است؟
با توجه به اینکه بند اخر پاسخ سوال قبلی را بسیار مهم می دانم
و در حد اشنایی شــخصی ،مجموعه ابراروان در حوزه ارائه
سرویس های ابری در مقیاس بین المللی و به مشتریان فراتر
از ایران و نیز مجموعه اروند استودیو را به عنوان اولین و تنها
استارت اپ ایرانی که مجوز ورود به station Fفرانسه به عنوان
بزرگ ترین کمپوس اســتارت اپی جهان را به دست اورده به
عنوان ورود جدی در حوزه تعامل و بازار بازی ســازی جهانی،
مجموعه های موفقی ارزیابی می کنم .حوزه هر دو استارت اپ
مطرح شده حوزه های رو به رشد و اینده داری است که امکان
تبادالت ارزش به صورت غیر فیزیکی را هم فراهم می کنند.
سعیدلطفی،مدیرعاملاسنپ فود
قوانین و دیدگاه های قدیمی را دور بریزیم!
خاص ترین یــا مهم ترین
یادداشت اتفاق اکوسیستم در سالی
کــه در حال اتمام اســت،
می تواند تشکیل اتحادیه کسب وکارهای
مجازی باشد .به لحاظ ضعف هایی که در
اکوسیستم وجود دارد و هنوز حل نشده،
می توان عدم رسیدن به رسالت های این
اتحادیه را به عنوان ضعفی در نظر بگیریم
که هنوز بر جا مانده اســت ،البته
اتحادیــه در حــال حاضر در
نقطه شــروع راه اســت و
امیدواریــم در ســال 97
مشکالت بسیاری کمتری
با شــیم .
د ا شــته
تاثیرگذارتریــن چهــره
اکوسیستم؟ شــاید برای پاسخ
دادن به این پرســش بهتر باشــد از رضا
الفت نســب که زحماتی زیــادی را برای
تشــکیل اتحادیه کشید و همچنین نگاه
ویــژه دولــت و دکتر ســتاری بــه این
اکوسیستم ،تشکر ویژه ای داشته باشیم.
رشــدی که در اکوسیســتم در سال 96
شــاهدش بوده ایم ،برمی گــردد به ورود
بسیاری از ســرمایه گذارها به شکل ها و
در قالب های مختلف ،ورود دولت و جناب
وزیر برای حمایت به ایــن حوزه و اقبال
مردمی .با توجه به برجاماندن بسیاری از
مشکالت مربوط به این کسب وکارها ،من
فکر می کنم در ســال 97باید موانعی که
بر سر راه اســتارت اپ ها براساس قوانین
قدیمی ،نگاه قدیمی و سازمان های دولتی
قدیمی وجود دارد ،هر چه سریع تر برطرف
شود تا تمرکز اســتارت اپ ها بر
مسائل اصلی کسب وکارشان
باشــد نه حل مشکالتی از
این دست.
همچنیــن چالشــی که
فعاالن اکوسیســتم را در
معرض خودش قرار می دهد،
مربوط به یادگیری و به روز شدن
اســت .از یادگیری چم و خــم مربوط به
ســرمایه گذاری تا اجرای طــرح و مدل
کســب وکار .به نظر من در این زمینه ها
هنوز بسیار ناپخته هستیم.
در مورد موفق ترین استارت اپ سال ۹6
هم می توانم بگویم که بعد از خارج کردن
نام اســنپ از لیســت ،جواب من اسنپ
فود است.
،96سالمردمی شدناستارت اپ ها
با تجربه دارد .به نظر من بخش قابل توجهی از این ســر زبان
افتادن استارت اپ ها و نفوذ مردمی ان را اسنپ به انجام رساند،
بنابراین تاثیرگذارترین اتفاق های ســال گذشــته را در این
اکوسیســتم ،گــروه اینترنتی ایــران با رشــد قابل توجه
استارت اپ های زیرمجموعه اش رقم زد .در همین راستا نامی
که بیشتر به گوش می رسید ،ژوبین عالقبند ،مدیر استراتژی
گروه اینترنتی ایران و نایب رئیس هیات مدیره اسنپ بود که
نقشی تاثیرگذار را در این بین داشته است .پس من ژوبین را
چهره سال استارت اپی می دانم .در سال ۹۶بیشترین رشد
مربوط به استارت اپ های ارائه دهنده پلتفرم های خدماتی
مانند اسنپ ،تپســی ،الوپیک ،اسنپ فود و غیره بود.
امروز تقریبا هر نوع خدماتی از طریق اپلیکیشن های
مختلف در دسترس است .با اشباع بازار خدمات در
استارت اپ ها ،همچون روند جهانی ان ،باید منتظر
خودنمایی استارت اپ های دارای محصول
و عموما سخت افزاری باشیم .با توجه
امیرحسینمددی
هم بنیانگذارشنوتو
قوانینموازیوکهنه
همچنانپابرجامانده اند
مهم ترین اتفاق امسال در
گفت وگو اکوسیســتم چه بوده و چه
ضعف هایی داشته که در سال
۹۶هم پابرجا مانده است؟
برگزاری نمایشگاه الکامپ استارز ۹۶با کیفیت
و کمیتی که داشت ،یکی از بهترین رویدادهای
استارت اپی امسال بود.
تاثیرگذارترین چهره اکوسیســتم چه
کسی بوده است؟
چند نفر در این چند ســال تاثیر زیادی بر این
اکوسیستم گذاشته اند ،ســورنا ستاری ،اکبر
هاشمی ،سعید رحمانی ،شاهین طبری و عطا
خلیقی افراد تاثیرگذار این اکوسیستم هستند.
بهنظرشماچهبخشیازاکوسیستمبیشتر
رشد کرده است؟
از بعد کمی تیم های کارافریــن و پروژه های
استارت اپی خیلی رشد داشتند اما از بعد توسعه
ساختاری ،شــتاب دهنده ها امسال پیشرفت
کمی و کیفی زیادی داشتند.
به نظر شما فرصت ها و چالش های سال
۹۷چیست؟
امیرشکوهی نیا،مدیرعاملشتابدهندههاردتک
سالی که گذشت از نظر من سال مردمی شدن
یادداشت استارت اپ ها بود .به این معنی که استارت اپ ها
از اجتماع هایی در گوشه و کنار پارک های علم
و فناوری و مراکز رشد به کوچه و بازار امدند .حاال دیگر همه
جا حرف از استارت اپ هاست و شاید امروز هیچ یک از واژگان
علمی و اقتصادی به اندازه اســتارت اپ نفوذ مردمی نداشته
باشد ،در ســال گذشته هفته ای نگذشــته است مگر اینکه
رویدادهایی اســتارت اپی را میزبان بوده باشــد .این یعنی
داغ شدن بازار استارت اپ .هم خوب است و هم خوب نیست.
این اتفاق خوب و مثبت است چون این داغ شدن ،استین های
همت بیشتری را باال می برد و این به بلوغ اکوسیستم بسیار
کمک خواهد کرد و خوب نیست چون احتماال بخشی از این
حال و هوای داغ در حبابی لرزان و در اســتانه ترکیدن جمع
شده است .امروز بســیاری از مردم راه حل های شرکت های
استارت اپی را جایگزین خدمات پیشین کرده اند که نشان از
اعتماد مصرف کنندگان به استارت اپ هایی نه چندان پخته و
مهم ترین اتفاق اکوسیستم،
یادداشت ســرمایه پذیری از نهادهای
داخلی از مهم ترین مســائل
سال 96بوده اســت .به لحاظ میزان رشد،
الوپیک رشــد بسیار باالیی را تجربه کرده و
می توانیم بگوییم بیشــترین رشد را داشته
است .در مورد چالش هایی که در اکوسیستم
وجود داشــته و کماکان هم موجود است،
می توان به نبود قوانین مشــخص مرتبط با
کســب وکارهای نو اشــاره کرد .همچنین
حمایت الزم هم از استارت اپ ها نمی شود
مثال در مورد مســائل مالیاتی و بیمه هنوز
رگوالتــوری متناســب بــا ماهیــت این
کسب وکارها تدیون نشده است .به نظر من
در ســال 97در حوزه هایی چون فین تک
می توان استارت اپ های بزرگی راه اندازی
کــرد چون هنــوز در این حــوزه محصول
درســتی به بازار عرضه نشده است و شاید
بتوان گفت در این زمینه هنوز استارت اپ
بزرگی نتوانسته رشد کند و نیاز است که در
این زمینه کســب وکار قابل توجهی ایجاد
شــود .اکوسیستم در ســال 97احتماال با
مشــکالتی چون جذب ســرمایه خارجی
مواجه خواهد شد .دلیلش هم این است که
به خاطر رویکرد دولت جدید امریکا ،ورود
سرمایه گذاران سخت تر می شود .همچنین
کم کم از بخش ها و نهادهای سنتی بازیگران
بیشتری به اکوسیســتم ورود می کنند هر
چنــد ســرمایه را بــرای راه انــدازی
استارت اپ های خودشان وارد می کنند .هر
چند نمی تــوان در مــورد موفقیت یا عدم
ت اما به
موفقیت شان پیش بینی دقیقی داش
نظر من در نهایت به نفع اکوسیســتم است
که این ســرمایه ها وارد شوند چون کمک
می شود به این امر که هویت استارت اپ ها
بیشتر برای دیگران مشــخص شود .چون
متوجــه چالش هــا می شــوند و در نهایت
تصمیم بهتری بــرای ورود یا عدم ورود به
حوزه استارت اپی می گیرند.
بهتخصصی تر بودناستارت اپ هایاینحوزهوپایداریبیشتر
مزیت های رقابتی بر پایه سخت افزار و همچنین بازار بکر انها
در ایران ،احتماال ظهور این اســتارت اپ ها موجی جدید در
اکوسیستم به راه خواهد انداخت .ضمن اینکه توجهات بیش
از پیش به این ســمت معطوف شد ه و ســال گذشته شاهد
راه اندازی نخستین شتاب دهنده تخصصی سخت افزار بود یم
که نویدبخش توجه ویژه سرمایه گذاران به این بخش است .با
اتفاقات خوبی که سال گذشته در زمینه حمایت های دولتی
به خصوص بــا محوریت معاونت علمی و فناوری ریاســت
جمهوری با مدیریت دکتر ستاری رخ داده است ،امیدوارم سال
ایندهباتوجهبهپتانسیل هایبی نظیراستعدادهایانسانی
بو کارهای نوپا
در کشور ،زمینه های بلوغ و توسعه کس
مستحکم شــده و شــاهد تاثیرگذاری بیش از پیش
استارت اپ های ایرانی در شکل گیری اقتصاد مقاومتی
در کشور باشیم.
از فرصت ها می توان به تزریق ســرمایه بیشتر
توسطسرمایه گذارانخطرپذیرنامبردکهتعداد
انها خیلی بیشتر شــده است .از چالش ها هم
می توان به قوانین موازی یا کهنه ،نظارت دست
و پاگیر نهادهای حاکمیتی ،و عدم تسهیل گری
دولت در حوزه استارت اپ ها اشاره کرد.
فکر می کنید موفق ترین استارت اپ سال
،۹۶چه استارت اپی بوده است؟
به نظر من می توان اســتارت اپ های الوپیک
و اســپارت را به عنوان دو اســتارت اپ موفق
سال 96نام برد .البته از بقیه استارت اپ ها هم
نمی توان به راحتی گذشت.
اکوسیستم 96
شنبه 19 .اسفند . 1396سال دوم
مهدی محمدظاهری،بنیان گذار پی سوز :پوسته این اکوسیستم از بدن و مغز ان زودتر رشد کرده است .این پوسته در سالیان پیش رو باید گوشت بگیرد و مغزش فعال تر شود تا به تعادل زیست بومی خود برسد.
باید مراقب باشیم واژه حباب ،در سطوح این اکوسیستم جاخوش نکند.
محمدرضافرحی،مدیرفاینانسرهنماوبنیانگذاربیمهبازار
تحلیل
خوب های اکوسیستم :کشمون ،نیکاستارتر ،مهربانه و البته دونیت
گفت وگو
مهم ترین اتفاق امسال در اکوسیستم
چه بوده و چه ضعف هایی داشــته که در
سال ۹۶هم پابرجا مانده است؟
یکی از مهمترین اتفاقاتی که در ســال 96باعث شد سپهر
کارافرینی ایران ابی تر شود ،افزایش تبادل اطالعات بود.
مهمترین ارزش افزود ه استارت اپها و اکوسیستم مبتنی
بر سرمایهگذاری جسورانه ،تقارن اطالعات و شفافیت فضای
کس
بو کار و رقابت اســت؛ در حالی که در
اقتصادسنتیوصنایعپیشرانان،معموال
محرمانگی اطالعات در حد اعال رعایت
میشود و همین ،باعث به
وجود امدن فرصتهای
اربیتــراژ و رانتهــای
نامبارک میشود.
تا قبل از امسال ،شرکتهای
سرمایهگذاری جســورانه و
اســتارت اپها ،هیچکدام تمایل
چندانی برای به اشــتراک گذاشتن
جزئیات و یا حتی کلیات قراردادهای
ســرمایهگذاری ،تعداد کاربر ،میزان
فــروش و ...نداشــتند .اما در ســال
جاری ،این رویکرد تا حــد زیادی تغییر
پیدا کرد .به عنوان مثال ،جزئیات قرارداد
سرمایهگذاری سراوا در علیبابا و ادغام ان با
زورق اعالم شد ،اسنپ از امار سفرهای انجام
شده در روز به تفصیل سخن گفت ،کافهبازار
در گزارش فصلی خود جزئیات بیشــتری
از وضعیت توسعهدهندگان ارائه کرد،
خبر سرمایهگذاری صندوق رویش
لوتوس پارســیان روی شیپور و ایران رنتر منتشر شد ،رقم
سرمایهگذاری مشترک شبکه افتاب و پیک برتر روی دانرو
اعالم شد و ....ممکن است بســیاری از جزئیات ارائه شده
کامال صحیح نبوده و با چاشنی اغراق همراه باشند اما نفس
این اقدام ،قدم مهمی رو به جلو بود و باعث شد تا گارد بست ه
فعاالن و ذهنیت محافظهکار در اعالم اطالعات ،تغییر کند.
مهم ترین ضعفی که همچنان باقی مانده اســت ،کمبود
ســرمای ه موثر برای اســتارت اپهای بلوغ یافته اســت.
اخیرا در مقالهای خاطرنشان کردم در حال حاضر یکی از
مهم ترین علل ناکامی این اکوسیستم کمبود سرمایه است.
بر مبنای گزارش ،KPMGتنها در فصل دوم سال ،2017
حجم سرمایهگذاری جسورانه در دنیا برابر با 155میلیارد
دالر بوده است .با اینکه اقتصاد ایران از نظر جغرافیای موثر،
درامد ســرانه بر مبنای برابری قدرت خرید و جمعیت،
یک تا یــک و نیم درصد از اقتصاد دنیــا را در برمیگیرد،
مجموع سرمایهگذاریهای شرکتهای سرمایهگذاری
خطرپذیر قدیمی مانند سراوا ،رهنما ،صندوق مالی توسع ه
تکنولوژی و ...و همچنین صندوقهای سرمایهگذاری که
از فرابورس مجوز گرفته و شروع به سرمایهگذاری کرده اند،
به سختی به 300میلیون دالر در سال میرسد .این رقم
با معیارهای پیشگفته شــده ،حدود 15الی 20درصد
از میزان مورد نیاز برای رشــد این بخش جدید از اقتصاد
اســت .در نتیجه ،برخالف باور عمومی که معتقد اســت
در اکوسیستم کارافرینی کشور با تشکیل حباب روبه رو
هستیم ،من معتقدم هنوز حبابی در کار نیست؛ بلکه حتی
برعکس ،جذب سرمایه برای استارت اپهای موفق که از
مراحل اولیه عبور کردهاند ،کار بســیار دشواری است .در
واقع ،دلیل این باور عمومی به وجود حباب ،عدم توازن در
رشد اکوسیستم است؛ برای استارت اپهایی که در مراحل
اولی ه رشد هستند ،حجم انبوهی از پیششتابدهندهها،
شتابدهندهها ،مراکز رشــد و پارکهای علم و فناوری
شــکل گرفتهاند .تا جایی که میتوان به مزاح گفت شعار
سال 1400را باید «هر ایرانی ،یک شتابدهنده» انتخاب
کرد .لذا ،داشتن یک منبع مطمئن و دائم برای سرمایه در
چنین بازاری یک نعمت بزرگ است.
تاثیرگذارترین چهره اکوسیســتم چه کسی بوده
است؟
من محمد قائم پناه ،بنیانگذار کشمون را انتخاب میکنم.
توضیح این انتخاب اما ،کمی مفصل اســت .شــوربختانه
پارکهای علم و فناوری و مراکز رشــد در شهرستانهای
کوچک و متوسط رونق چندانی پیدا نکرده اند و من تاکنون
اســتارت اپ موفقی را ندیدهام که مبدا شکلگیری و رشد
اولی ه ان در بستر این پارکها صورت گرفته باشد .محمد در
بو کار خود را
استان خراسان جنوبی و در چنین فضایی کس
راهانداخته است؛اماتوانستهدرمدتیکوتاهباشمروانشناسی
قوی و هوش هیجانی باال ،پیام اصلی اســتارت اپ خود را
انتخاب و ان را همهگیر کنــد .تمرکز بر مزیتهایی مانند
کارافرینی اجتماعی ،دوستدار محیط زیست بودن محصول
زعفران ،رســاندن محصول با دوچرخه ،مصرف اندک اب،
بو کار در ان منطقه از کشور و...
ریشههای تاریخی از کس
همه و همه به خوبی و هوشمندانه توسط وی انتخاب و به کار
گرفته شد .نتیجه اینکه ،نه تنها کشمون به صورت مجانی و
بدون استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ تا حد خوبی
شناخته شــد و مورد استقبال قرار گرفت ،بلکه تعداد قابل
توجهی سرمایهگذار فرشته و ســرمایهگذار نهادی نیز به
همکاری با ان عالقهمند شدند.
چه بخشی از اکوسیستم رشد بیشتری داشته است؟
به باور من ،در بازی رشد بیش از همه استارت اپهای حوزه
دیجیتال مارکتینگ خوش درخشیدند .به طور معمول ،هر
اســتارت اپ بین 30تا 70درصد از سرمایهای که دریافت
میکند را صــرف مارکتینگ میکنــد .در نتیجه ،بخش
مهمی از منابع مالی که توسط ســرمایهگذاران جسورانه
وارد اکوسیستم میشــود ،در عمل تبدیل به درامد برای
استارت اپهای دیجیتال مارکتینگ میشود .رشد صنعت
،Ad Techدر عمل باعث میشود که از دوران کلیکفروشی
عبور کنیم و هر استارت اپی بتواند به طور هوشمند مخاطب
شده خودش را پیدا کند.
هدفگذاری
به نظر شما فرصت ها و چالش های اکوسیستم در سال
۹۷چه مواردی را شامل می شود؟
مهم ترین فرصت ،ورود ســرمای ه بیشــتر و افزایش تعداد
LPها ست .در این صورت ،رشــد اکوسیستم متوازن شده
و شاهد رقابت بیشــتر بین ســرمایهگذاران برای جذب
استارت اپهایرشد یافتهونسبتابالغخواهیمبود.مهم ترین
چالش اما ،همان چالشی است که چند ماهی است بر فضای
عمومی کشور حاکم شده اســت :کمبود امید .امید ،مانند
اب حیات بر بذر وجود کارافرین است .معضالت اقتصادی،
سیاسیروبهگسترش،درعملباعثشده تاامید
اجتماعیو
ِ
به اینده و تمایل به انجام کارهای بلندمدت ،مانند راهاندازی
بو کار ،کاهش پیدا کند.
کس
موفق ترین استارت اپ ســال ۹۶چه استارت اپی
بوده است؟
انتخاب سختی است .اکوسیستم استارت اپی ایران کم کم
بزرگ و تبدیل به نوجوان شده اســت؛ فکر میکنم زمان
ان است که کم کم اســتارت اپهای مبتنی بر مسئولیت
اجتماعی جان بیشتری بگیرند تا بخشی از دین ما به جامعه
ادا شده باشد .با این رویکرد ،شــاید بتوان از نیکاستارتر،
مهربانه و دونیت نام برد.
محمدسینایی،ازمدیرانمرکز فابا
استارت اپ ها به سمت تولید و سخت افزار حرکت کنند
گفت وگو
به نظر شما چه اتفاقات مهمی در سال
96در اکوسیستم استارت اپی ایران رخ
داده است؟
سال 96برای اســتارت اپ های ایران سال عجیبی بوده
است؛ مهم ترین و قابل تاســف ترین کاری که انجام شد
فیلترینگ گروهی یک سری از استارت اپ های فین تک
بود و یکی از بزرگ ترین مشکالتی که در اکوسیستم وجود
دارد ،این است که بســیاری از افراد و فعاالنی که در این
اکوسیســتم حضور دارند ،با هم همدل نیستند و مشکل
دارند .در مورد کار مثبت هم بایــد کمی فکر کنم چون
پیدا کردن کار مثبت ،کمی سخت است .یلدای کارافرینی
اتفاق خوبی بود که رخ داد و باعث شد فعاالن بیشتری در
این جشن حضور داشته باشند و جناح های استارت اپی
را دور هم جمع کرد.
فکر می کنید چه بخشی از اکوسیستم در سال 96
رشد بیشتری داشته است؟
در این سال در حوزه فین تک خیلی رشد داشتیم و قبل از
این سال به ندرت می توانستیم استارت اپ های فین تکی
را توضیح دهیم و اغلب استارت اپ هایی هم که در حوزه
فین تک فعــال بودند ،جزو پرداخت بودند ،ولی امســال
نمایشگاهی به نام نمایشگاه تراکنش ایران برگزار کردیم
که حدود 60استارت اپ فین تکی حضور داشتند و برای
خودمان جای تعجب داشــت .از بخش های مختلفی که
وجود دارند و تکنولوژی جدیدی که وارد کشور شده و در
بخش سنتی پرداخت تا بخش مدیریت مالی و حسابداری
اســتارت اپ های خوبی فعالیت می کننــد .عالوه بر این
لو نقل هم خیلی خوب عمل شــده است
در حضور حم
و اســتارت اپ های زیادی در حوزه خدمات منزل رشد
کرده اند .به هر حال رشــد اکوسیستم باعث می شود که
شاهد رشــد همه اعضای اکوسیستم باشــیم چه از نظر
کمی و چه از نظر کیفی صنعت فین تک از همه بیشــتر
رشد داشته است.
موفق ترین اســتارت اپ سال 96چه استارت اپی
بوده است؟
موفق ترین در این سال استارت اپ تپسی بوده چون که
دیرتر از اسنپ وارد بازار شد و بازار تهران را از دست داد ولی
جرات و جســارت مدیران تپسی را نشان داد که از تهران
فراتر رفتند و به عنوان یک استارت اپ نوپا وارد شهرهای
دیگر شد و در بسیاری از شهرها از جمله مشهد بازار را به
نفع خود تغییر داد.
شما فرصت ها و چالش های سال 97را به چه مواردی
پیش بینی می کنید؟
در حوزه قانونگذاری باید اســتارت اپ های نوپا چالشی
داشته باشند که هر سال این موضوع وجود دارد ولی امسال
کمی جدی تر به نظر می رسد .در حوزه استارت اپ های
تامین مالی کمی بحــث قانونگذاری داریم که ذهن همه
در این مورد مغشوش اســت .بخش دیگری که احتماال
سال اینده داشته باشیم ،در بخش ورود بالک چین است
که خیلی چیزها را تغییر خواهد داد و باعث مثبت تر شدن
شرایط برای اســتارت اپ ها می شــود و سخت تر شدن
امین مصباحی ،مشاور ارشد تحلیل داده و معماری نرم افزار
حتما یک خانم در لیست بهترین ها باشد!
اینکه موفق ترین استارت اپ در سال ،96
یادداشت چه گزینه ای بوده است ،سوال دشواری
اســت ولی «خلق ارزش و موفقیت برای
خودش و اکوسیستم» چند اسم را به ذهن من اورد؛
:1حسام میرارمندهی (کافه بازار و دیوار)
الف :دو سرویس جدید را امسال شروع کرده
ب :در چنــد نوبــت گــزارش عملکــرد
مجموعه اش را به صورت شفاف ارائه کرده
ج :جــذب ســرمایه خارجــی بــرای
استارت اپ داخلی کرده
د :کیفیت خدماتش به صورت مشــهود
برای کاربران بهبود یافته
ه :جلو مهاجرت جمع قابــل توجهی از افراد
مســتعد و توانمند را گرفتــه یا حداقل بــه تعویق
انداخته است
و :پروژه ای شروع کرده که سال اینده خیرش به بخش
زیادی از اکوسیستم خواهد رسید.
:۲پویا پیرحسینلو (ابر اروان)
الف :استارت اپش «فروش انالین »...نبوده
ب :مسائل فنی و مهمی را حل کرده
ج :بــه خیلی از اســتارت اپ ها از کافه بــازار و دیوار و
دیجی کاال و باما و ...کمک بسیار زیادی کرده است.
د :برای حل مشــکالتش به صــورت جدی جنگیده و
تالش کرده و از بیان کاســتی ها فــرار نکرده و توجیه
نیاورده
ه :به دستاوردش قانع نبوده و سعی می کند به صورت
جدی خودش را از ابعاد استارت اپ ایرانی خارج کند
و :با یک تیم کوچک ولی با انــرژی و توانمند و خالق
کار می کند
:3تبسم لطیفی (مامان پز)
الف :استارت اپ درست و حسابی راه انداخته
که به وجوهی از جامعه پرداخته که مورد
بی توجهی و اسیب بوده اند.
ب :برای دختران و زنان یک الگوی موفق
به وجود اورده که باور کنند می توانند و
قرار نیســت در دیوارهای محدودکننده و
مردساالر جامعه محبوس بشوند.
ج :بهبودهایش در ســال ۹۶خیلی چشمگیر نبوده،
خیلی وســعت نداده و خیلی برندینگــش را تقویت
نکــرده ولی کمــاکان به دلیــل مــورد دوم یکی از
ارزشمندترین هاست .چون رسالت اجتماعی داشته،
دست روی «فروش انالین »...نگذاشته و بهبودهایی
هرچند کم را در کارش اعمال کرده است.
در پایان اینکه من شخصا کار حسام و پویا را خیلی مهم
و موفق می دانم ولی خواهش می کنم حداقل به عنوان
تحســین ،یک خانم را در لیســت قرار بدهید .فضای
اکوسیســتم خیلی مردانه اســت و خانم ها متاسفانه
سیاهی لشکر دو رو بر مردها هستند.
بو کارهای سنتی .ولی به هر حال ورود
شرایط برای کس
یک پدیده جدید در اکوسیستم زمان می برد تا شناخته
شود و به همین دلیل به هم ریختگی هایی هم از خود به جا
می گذارد .اقای حکیمی معاون فناوری های نوین بانک
مرکزی گفته اند که این موضوع را نه قانونی می دانیم و نه
غیر قانونی .این حرف ها ذهن را بیشــتر درگیر می کند .با
بو کارهای نوپا و
ورود بالک چین ،اثرات مثبتی برای کس
اثرات مخربی برای صنایع سنتی خواهد داشت.
چــه حوزه هایی پتانســیل خوبی بــرای ایجاد
استارت اپ در ســال 97دارند که تا به حال به انها
نپرداخته اند؟
در حــوزه بالکچیــن کارهای مختلفی می تــوان انجام
داد کــه در دنیا در حال انجام اســت و در ایران هم چند
استارت اپ خوب شروع به کار در این مورد کرده اند .االن
بیشتر تمرکز استارت اپ ها روی ارائه سرویس و خدمات
رفته است و اســتارت اپی نداریم که تولیدکننده باشد و
محصول مشخصی را ارائه دهد .در حوزه تکنولوژی های
سالمت هم خیلی جای خال داریم و از ان غافل بوده ایم و
استارت اپ مشخصی را در این حوزه نداریم .اگر بخواهیم
تخصصی تر فکر کنیم باالترین پتانســیل در این حوزه
بیمه اســت که ما هنوز در بیمه هیچ کاری نکرده ایم در
صورتی که اســتارت اپ های خوبی داریــم ولی فقط به
عنوان فــروش انالین بیمه فعالیت می کنند در حالی که
خیلی کارهای دیگری می توان در این حوزه صورت داد و
الگوبرداری های خوبی می توان از کشورهای دیگر داشت
کارگزار فروش شــرکت های بیمه شــدن که درصدی از
انها را بگیریم و گستره فروش انها را افزایش دهیم ،باعث
می شود محدودیت هایی پیش بیاید و نتوانیم بیمه ها را
ارئه کنیم؛ یعنی انهایی که شــخص باید حتما خودش
حضور داشته باشــد .البته این کار مزایایی هم دارد مثال
به صورت انالین می توان بیمه نامــه را بیمه کرد و برای
شخص پست می شود و از خیلی سفرها کاسته می شود.
ولی در دنیا در حوزه بیمه کارهای دیگری صورت می گیرد
و از فروش بیمــه فراتر رفت ه و بیمه های جدیدی به وجود
اورده اند .مثال استارت اپ های نوپایی که به وجود امده اند،
کارشان این است که قراردادها را بیمه می کنند و در بستر
بالک چیــن خدماتی را ارائه می دهنــد و قراردادها را در
این بســتر قرار داد و بیمه کرد .بیمه ها اگر فراتر از اینکه
فقط یک بیمه باشند ،دقیقا هم نمی دانم که قانونگذاری
به چه صورت با این اســتارت اپ ها رفتار می کند و چقدر
دسترسی دارند و می توانند چنین دسترسی هایی بگیرند
یا خیر .ولی اگــر قضیه کمی جدی تر پیش رود همانطور
لو نقل اتفاق های خوبی
که در بخش پرداخت هــا و حم
افتاده است ،در این بخش هم می توان این کار را انجام داد
و می توان گفت جذاب ترین بخش اکوسیستم در سال 97
بخش بیمه است.
کشمونموفق تریناستارت اپ 96بود
هدفمند شدن،عمیق ترنگاه کرد نواندیشیدنبهسرنوشت
تیم ها پــس از رویدادهــا دارنــد .تاثیرگذارترین چهره
اکوسیستم ،از نظر من محمد قائم پناه ،موسس استارت اپ
کشــمون بود؛ کســی که نشان داد می شــود یک مدل
کســب وکار را روی دغدغه های عمیق فرهنگی و زیست
محیطی و اخالقی بنا کرد .کسی که فروتنانه برای هر
کسی از شان و منزلت کشــاورزان گفت و با
داستان های خوب و قدرتمند خود بهترین
ارائه هــا را داد و جوایز متنوعی را نیز برنده
شد .از نظر رشد اکوسیســتم ،همچنان
شــتاب دهنده ها رشــد قابل مالحظه ای
داشــتند ،اما یک اتفاق دلگرم کننده دیگر،
حضورامثالباشگاهکارافرینیتیواناست؛جایی
که افراد فقط با تیم و مدل کســب وکار وارد نمی شوند،
می توانند در بستر یک فضای کاری مشترک ،اشنایی اولیه
با کارافرینی و مفاهیم اساسی پیدا کرده و در مهارت های
پایه رشد می کنند .در سال ،97وضعیت اقتصادی بازهم
سخت ترخواهدشد،فشارهابیشترمی شو دواندازهوجنس
ســرمایه گذاری ها نیز از ان تاثیر می گیرد .بســیاری از
هزینه های قبلی در اکوسیســتم نخواهد شــد ،رفتارها
عقالنی تر و حساس تر به هزینه خواهد ش د و فضای رقابت
برای جذب منابع محدودتر ،فشرده تر از قبل خواهد شد .با
وجود اســتارت اپ هایی مانند پیاده ،نوار ،الوپیک ،از نظر
من ،موفق ترین استارت اپ سال ،96کشمون است.
حرکت به سمت اقتصاد دیجیتا ل محور
گفت وگو
میالد جهاندار چه اتفاقی را مهم ترین
اتفاق سال 96در اکوسیستم می داند و
فکر می کند چــه نقط ه ضعف هایی در
اکوسیستم وجود داشته که
هنوز هم وجود دارند و در
حال انتقال به سال 97
هستند؟
از نظــر مــن مهم تریــن
اتفاق سال ۹۶رگوالتوری
فین تک های پرداختی توسط
بانک مرکزی و انتشار مستند
پرداخت یار بود .ایــن اتفاق به
دو دلیل اهمیت باالیی
داشت؛ دلیل اول
اینکه ،نتیجه به
ثمر نشستن
تاثیرگذارترین چهره اکوسیستم در سال 96را چه
کسی می دانید؟
اشــخاص تاثیرگذار در این اکوسیســتم زیاد بوده اند،
بنیانگذاران کســب وکارهای موفقی کــه نقش جدی
در اشنا شدن مردم با ســرویس های انالین داشته اند،
مانند حســام ارمندهی در کافه بازار ،مدیران موثر در
شرکت های سرمایه گذاری ،خبرنگاران اگاه در رسانه ها و
افراد شاخص و تاثیرگذار که در اموزش و ارتقای فرهنگ
اکوسیستم تالش کرده اند مانند ناصر غانم زاده.
اما از نظر من در سال ۹۶تاثیرگذارترین و پرسروصدا ترین
حوزه ،کسب وکارهای فین تک بودند که بعد از چندین
بار فیلترشدن و مطرح کردن بحث های مهم مانند حریم
خصوصی ،مجوززدایی و تفکیک مســئولیت پلتفرم از
مســئولیت کاربر ،کمک زیادی در جهت بهبود فضای
فعالیت داشتند.
فرصت اصلی که کشــور با ان مواجه اســت ،استفاده از
پتانسیل کســب و کارهای انالین برای بهبود وضعیت
اقتصاد کشور و حرکت به سمت اقتصاد دیجیتال محور
ش جدی ان نیز موانعی است که می تواند
اســت و چال
این فرصت را بــا بی بصیرتی از بین ببرد .موانعی که باید
برداشته شوند مانند نبود قوانین مناسب ،بیمه ،مالیات،
فیلترینگ و نااگاهی مسئوالن.
زیست بوم فناوری و اســتارت اپی ایران مانند یک بدن
است که برای رشد درست ،نیاز است که تمامی قسمت ها
به تناســب رشد کنند .رشد کســب وکارهای پلتفرمی
مانند فین تک ها ،کســب وکارهای حــوزه حمل و نقل و
انتخاب سختی اســت و اطالعات من هم محدود است
برای پاســخ به این سوال ،اما اگر قرار به رای دادن باشد،
من رای را به کلیه استارت اپ های فعال در حوزه فین تک
می دهم.
چه بخشی از اکوسیستم رشد بیشتری را تجربه
کرده است؟
سوداییونیکورن شدن
به نظر من مهم ترین اتفاق سال ۹۶اکوسیستم
اســتارت اپی ایران مطرح شــدن ســودای
یونیکورن شــدن (رســیدن بــه ارزش یک
میلیارد دالر) برای ۵استارت اپ برتر کشور
بود که نشــان از یک جهش تفکری در مورد
ارزشمندی کسب وکارهای استارت اپی حوزه
تجارت الکترونیک کشور دارد .تاثیرگذارترین
چهره اکوسیستم جناب اقای اذری جهرمی،
وزیــر محترم ارتباطات و فنــاوری اطالعات
بودند به واســطه ورود مســتقیم به فضای
کســ
بو کار الکترونیــک و حمایــت از ان.
بیشترین رشد استارت اپی در سال ،96فکر
می کنــم مربوط به بخش اســتارت اپ های
فین تک ،وب ســایت های ســوپرمارکتی و
بازاریابی شبکه های اجتماعی بود .فرصت هایی
که اســتارت اپ ها در ســال 97پیش روی
خود خواهند دید ،می تواند مــواردی از این
دست را در بر بگیرد :رشد با سرعت باال ،ایجاد
فرصت های شغلی برای جوانان و کسب جایگاه
در اقتصــاد و تولید ناخالص داخلی کشــور.
چالش هایی هم که احتماال اســتارت اپ ها با
ان برخورد خواهند داشت ،یکی عقب ماندن
ســا زو کارهای قانونگذاری و اجرایی کشور از
همگام شدن با استارت اپ های درحال رشد
و دیگری عدم تربیت نیروی انسانی حرفه ای
مورد نیاز استارت اپ هاست .از نظر اینکه چه
استارت اپی می تواند عنوان موفق ترین را به
خــود اختصاص دهد ،به نظر مــن الوپیک و
علی بابا موفق ترین استارت اپ های سال ۹۶
ایران بودند.
چه کار دیگری می توان انجام داد که از حالت فروش
انالین خارج شوند؟
میالدجهاندار،بنیانگذارباهمتا
تالش های گروهی و صنفی خود فعاالن این حوزه بود که
باعث خودباوری بیشتر انها شد و باور کردند که می توانند
با همکاری جمعی و در کنار رقابت مشکالت شان را حل
کنند و مسیر را برای کسب وکارهای بعدی نیز باز کنند.
دلیل دوم این بود که ســبک جدیدی در قانونگذاری را
برای اولین بار توسط بانک مرکزی ایجاد کرد که می تواند
الگوی مناســبی برای بخش های دیگر اکوسیســتم به
ی باشــد تــا موانع و
خصوص کســب وکارهای پلتفرم
ســختی هایی مانند مجوزهای دست وپاگیر را از سر راه
نواوری بردارند.
شاخص ترین ضعف ،لختی نهادهای دولتی در مواجهه
با شرکت های نوپاست که در اجرا و تصمیم گیری بسیار
کند هســتند و امید اســت که با عملیاتی شدن مستند
پرداخت یار در ابتدای سال ،۹۷شاهد فعالیت اولین نسل
از پرداخت یارها به صورت رسمی باشیم.
توحیدعلی اشرفی
مدیربازاریابیعلی بابا
که حوزه اینشــورتک که زیر مجموعه فین تک اســت را
بتوانیم قوی تر کنیم.
کاوهیزدی فرد،مدیرارشدعملیاتدرشتاب دهندهاواتک
سال ،1396بارها نفس های بسیاری را در
یادداشت سینه ها حبس کرد ،اما برخالف این سال
تو خیــز از حیث حــوادث طبیعی،
پراف
زیست بوم کارافرینی سال تماشاگرپسندی را پشت سر
نگذاشت.به رغمرکوردهایجدیددرتعدادشتاب دهنده ها،
ی و ورود ســرمایه گذاران
فضاهای کاری اشــتراک
یو هوی،
مختلف و متنــوع ،اما در پس این ها
انتظارات بسیاری از کارشناسان براورده نشد
و بیشــتر در حــد تالش هایــی بــرای
هیجان انگیزتر کردن رسانه پیش رفت .از
مهم ترین اتفاق هایاکوسیستم ،می توانبه
تملیک زورق توســط گروه علی بابا ،شروع
پروژه راه اندازی کارخانه نواوری و نزدیک شدن
الوپیک به دیجی کاال اشاره کرد .اما در پس این اتفاق های
ری زو درشت ،از نظر من ،کم رونق شدن شتاب دهنده ها ،پر
و بال گرفتن دوره های تخصصی عمودی و بین رشته ای،
اینده جذابی را برای اکوسیستم رقم می زنند .دور شدن از
فضــای هیجان پســابرجام ،پیدا شــدن اثــار مخرب
سیاســت های دولت جدید ایاالت متحــده روی جذب
ســرمایه های خارجی و هیجان رسانه ای تاثیر نامطلوبی
داشته ،اما ایستادگی و عقالنیت یک وزیر جوان ،با ز و اهل
مطالعه یکی از نقاط محوری این ســال بود .در سال ،96
ن نیاز به صداقت و اعتماد بیشــتر بین بازیگران
همچنا
مختلف این عرصه حس شد .رویدادها هم کماکان نیاز به
3
سرویس های ارائه غذا در ســال ۹۶کامال مشهود بود.
بو کارهای فعال در حوزه محتوا و رسانه ها
همچنین کس
نیز رشد قابل توجهی داشتند که بیانگر رشد قسمت های
زیادی از کل این اکوسیستم است.
به نظر شما فرصت ها و چالش های سال ۹۷چیست؟
به نظر شــما موفق ترین استارت اپ سال ،۹۶چه
استارت اپی بوده است؟
گفت وگو
مجیددهبیدی پور،معاونپارکعلمو
فناوریدانشگاهشریف
نبایدباهربادیلرزید
و از کوره در رفت
مهم ترین اتفاقــات مثبت یا منفی که در
سال 96در اکوسیستم افتاده چه مواردی
را در بر می گیرد؟
االن که سال رو به اتمام است ،احساس مثبتی
نسبت به کارنامه جامعه اســتارت اپی کشور
دارم .اما بحــث پررنگ تر مربوط به اســکیل
سرمایه گذاریدراکوسیستماستکهنویدبخش
روزهای خیلی بهتر است .بنابراین رشد اسکیل
سرمایه گذاری در این حوزه ،اتفاق خوبی است و
الزم بود شروع شود.
چه حوزه هایی رشــد بیشتری کردند یا
ظرفیت رشد در سال 97را دارند؟
فضای پساشــتاب دهنده یعنی تیم هایی که
متشکل بودند و در این نهادها حضور داشتند،
موفقیت هایی به دست اوردند؛ یعنی خروجی
شتاب دهنده تا حدود زیادی مثبت بوده و رشد
خوبی را تجربه کردند .اگر ما در ســال 94و یا
95یک استارت اپ نوپا با یک یا دو گزینه برای
مذاکره مواجه بــود ،االن گزینه های متعددی
پیش روی خودش می بیند؛ یعنی تیم هایی که
قابلیت هایی دارند و به یک ام وی پی مشخص
رسیده اند ،االن دامنه انتخاب وسیع تری دارند
و این یعنی اتفاق مثبت.
چه چالش هایی وجود داشته که هنوز هم
پابرجاماندهاست؟
انچه االن به ذهنم می رسد این است که یکی
موضوع تسهیل فضای کســب وکار و تطبیق
قوانین برای کســب وکارهای نو است که هنوز
وجود دارد و امیدوارم در ســال 97کمتر شود.
چون دغدغه اســتارت اپ ها نبایــد حول این
مسائل باشــد بلکه باید روی رشدشان تمرکز
کنند .کسانی که به نوعی محور و بانی و پایه گذار
کسب وکارهاینوپاهستند،انتظارصبربیشتری
می رود و فضای استارت اپی ،فضای کوشش و
جهد است و باید ریشــه ها را محکم تر کرد و با
هر بادی نباید لرزید .فضای از کوره در رفتن هم
باید کمتر شود.
پیش بینی شما برای سال 97چیست و
فکر می کنید در چه حوزه هایی می توانیم
استارت اپ هایقابلتوجهیداشتهباشیم؟
روند تشکیل اســتارت اپ ها ادامه دار است اما
نمی توان انتظار یک ظهور خارق العاده را داشته
باشیم .اما من فکر می کنم در سال اینده سال
تثبیت بازیگران اصلی این اکوسیستم است .اما
دقیقا نمی توانم پیش بینی کنم که چه حوزه ای
می تواند استارت اپ خیلی بزرگ و جدیدی را
معرفیکند.
شــما چه اســتارت اپی را موفق ترین
استارت اپ در سال 96می دانید؟
به نظر من برنده واقعی ســال ،96همه جامعه
استارت اپیبود،چوناینجامعهبههمنزدیک تر
شدند و مصداق ان دورهمی شب یلدا بود .نکته
مهم این استکه قطار کارافرینی ایران را ه افتاده
است و به راهش ادامه می دهد ،سود ان هم به
همه جامعه می رسد.
اکوسیستم 96
4
شنبه 19 .اسفند . 1396سال دوم
گفت و گو
حسیناخالق پور،هم بنیانگذاراستادکار
نبودسرمایه گذارانبزرگ
نقطه ضعفاکوسیستم
مهم تریناتفاقامسالدراکوسیستمچه
بوده و چه ضعف هایی داشته که در سال ۹۶
هم پابرجا مانده است؟
مهم تریــن اتفــاق ادغام اســتارت اپ های
گردشــگری علی بابــا ،زورق و جابامــا بود.
ادغام اســتارت اپ ها تنها یــک اتفاق خوب
برای طرف هــای این معامله نیســت ،بلکه
نویددهنده اینده ای روشن تر برای کارافرینان
و سرمایه گذاران و از همه مهم تر برای کاربران
و مشــتریان این شرکت هاست .نقطه ضعف
اصلــی اکوسیســتم ،نبود ســرمایه گذاران
بزرگ برای مرحله رشــد ( )Series Aاست
تا اســتارت اپ هایی که از مرحله تســت و
پروتوتایپ عبــور کرده انــد و چندصدهزار
مشتری دارند ،بتوانند با تکیه بر انها سرعت
رشد خود را بیشتر کنند.
تاثیرگذارترین چهره اکوسیســتم چه
کسی بوده است؟
مهدی نایبی ،موسس و مدیرعامل الوپیک.
در ســال ،96چه بخشی از اکوسیستم
بیشتر رشد را کرده است؟
فین تک.
فرصت ها و چالش های سال ۹۷چیست؟
اکوسیستم استارت اپی ایران یکی از بهترین
فرصت های کشور برای جذب سرمایه گذاری
خارجــی اســت .نه تنها ســرمایه گذاران به
دنبال فرصت های نویــن در بازارهای بکری
مانند ایران هستند ،بلکه شرکت های موفق
فناوری و دانش بنیان جهان به دنبال گسترش
کسب وکار خود در ایران هستند .بزرگ ترین
چالش ما ،محدودیت های غیرقابل پیش بینی
اینترنت و دسترسی به فضای مجازی است.
مثال اتفاقاتی نظیر وقایع دی ماه سال گذشته
موجبــات نگرانــی جدی اســتارت اپ ها را
فراهم کرد.
تحلیل
مهدیجعفری،بنیانگذارشیکسون
ادغامعلی باباوزورق
اتفاقسالبود
به نظرم مهم ترین اتفاق سال ،96ادغام علی بابا
و زورق بوده چــون این نوع اتفاقات باعث بلوغ
اکوسیستم می شود .ضعف بزرگ اکوسیستم
کــه همچنان پابرجاســت ،تولــد قارچ گونه
استارت اپ هاست .هر روز یک استارت اپ باال
می اید و من فکر می کنم درصد زیادی از انها
بدون بررسی دقیق ایجاد می شوند و به نوعی
جو اســتارت اپ بازی خیلی ها را گرفته است.
چهره تاثیرگذار یکی دو ســال اخیر به نظرم،
شهرامشاهکارمدیرعاملاسنپاست.همچنین
فکر می کنم در بخش ایجاد وی سی ها و ایجاد
قوانین بهتر برای ســرمایه گذاری خطرپذیر
رشد خوبی را در سال 96شاهد بودیم .در مورد
فرصت های پیش رو در سال ،97فکر می کنم
همچنان جوان بودن اکوسیستم یک فرصت
ایده ال باشــد چون تنها نزدیک به 5ســال از
عمرش می گذرد و این یعنی کلی فرصت بکر
کماکان وجــود دارد .چالش هم همانطور که
گفتم جو استارت اپ بازی است که نباید اسیر
این جو شد .اســنپ هم از نظر من موفق ترین
استارت اپ یکی دو سال اخیر بوده چون با وجود
چالش های عجیب و غریبی که از طرف بعضی
از سازمان ها و نهادها و بعضا رقبایش بر سر راه
رشدش ایجاد کردند ،خیلی خوب توانسته به
مسیر رو به رشدش ادامه بدهد.
حامد وفایی ،هم بنیانگذار تیکا :ورود سرمایه گذاران خارجی و داخلی و سرمایه هایی که استارت اپ های مختلف توانستند جذب کنند ،از نقاط عطف اکوسیستم استارت اپی ایران در سالی که گذشت بو د و برای سال اینده به نظرم رفع موانع و
بو کارهای نوپا می تواند به رشد اکوسیستم کمک کند.
مشکالت و بوروکراسی های اداری و همچنین ارتقای دانش و سطح مطالعه صاحبان کس
رضاالفت نسب،عضوهیات مدیرهاتحادیهکسب وکارهایمجازی
تشکیل اتحادیه ،مهم ترین اتفاق سال 96بود
سال 96سالی نسبتا پربار برای کسب وکارهای مجازی
یادداشت در ایران بوده اســت .به نظر بنده دو اتفاق مهم امسال
بو کارهای مجازی
یکی تشکیل اتحادیه کشوری کس
و دیگری انتخاب اذری جهرمی به عنــوان وزیر ارتباطات و فناوری
بو کارهای مجازی از ان لحاظ برای
اطالعات بوده است .اتحادیه کس
نگارنده این سطور مهم بوده است که بالشک این نهال نوپا می تواند
بو کارهای مجــازی در اقتصاد
نقش مهمی در تثبیت نقش کســ
دیجیتالــی ایفا کند .تشــکیل یــک اتحادیه با رویکرد توســعه
کس
بو کارهای نوین در دل 8300اتحادیه سنتی کاری بسیار بزرگ
بو کارهای
و مهم است .عدم تشکیل اتحادیه فوق می توانست کس
اینترنتی را حتی با مخاطرات بسیار زیادی مواجه کند .تصور کنید بر
اساس ایین نامه های قبلی هر کسب وکار اینترنتی برای فعالیت در
فضای مجازی باید بر اساس موضوع فعالیت از اتحادیه مربوطه مجوز
بگیرد .به طور مثال ،وب سایتی مثل دیجی کاال یا بامیلو باید از ده ها
اتحادیه مجوز می گرفتند .دقت داشته باشید اگر انها می خواستند در
شــهرهای مختلف شــعبه یا انبار خود را راه انــدازی کنند ،باید از
اتحادیه های ان شهر نیز مجوز بگیرند .حال بماند که فرایند صدور
ن ُکشاست.پس
مجوزدراتحادیه هایسنتیچقدرپیچیدهوکارافری
بو کارهای اینترنتی توانست با تولد خود از این
اتحادیه کشوری کس
ایتحسینی،مشاوربازافرینیکسب وکار
تلخ وشیرین استارت اپی سالی که گذشت
ماهیت پیچیده و غیرقابل پیش بینی حوزه کارافرینی و
یادداشت نواوری همواره با خود اتفاقات تلخ و شیرین زیادی به
همراه دارد که اکوسیســتم کارافرینی (استارت اپی)
ایران نیز از این قاعده مستثنی نبوده است .شکست و موفقیت هر دو
الزام رشد این اکوسیستم است .در ســال 96اتفاقات تلخ مربوط به
اظهارنظرهای همراه با ناامیدی برخی فعاالن اکوسیستم و تاکید انها
بر رهاکردن و رفتن بود که متاثر از عدم گشایش اقتصادی در کشور و
تاثیر ان بر تضعیف سرمایه گذاری بر زیرساخت های اکوسیستم است.
گشایشدرموانعمربوطبهفضایکسب وکارنیازمندکارمنسجمدولت
استکهمتاسفانههنوزمحققنشدهاست.نگاهعاریازمسئولیتدولت
در موفقیت اســتارت اپ ها و نگاه صرفا مداخله گر در ســطح کالن
اکوسیستم و طراحی سیستم نواوری مبتنی بر خروجی های متناسب
با زمــان همچنان فقدان جــدی این فضاســت .همچنان کیفیت
سیاستگذاری چالش عمومی فرایندهای سیاستگذاری کشور در این
حوزه است .عالقه به مداخله در سطح کسب وکارها ،موازی کاری حتی
گاه نهادی در دولت ،احتیاط و سیاست زدگی ،انگیزه های کوتاه مدت،
کندی واکنش بــه تغییرات محیطی ،ظاهرگرایــی ،ناکارامدی در
بهــره وری منابع ،فقــدان بنیه علمــی قابل قبول و… باعث شــده
سیاستگذاران (به معنای صرفا دولت نیست) نتوانند موفقیت الزم در
این زمینه را داشته باشند.
گســترش ادبیات مبتنی بــر کارافرینی نواورانه در ســطوح عمده
مردم به عنوان مصرف کنندگان و مشــتریان کسب وکارها از جمله
اتفاقات مناسب بوده است که به واقع تســهیل گر ورود به بازار برای
کسب وکارهای جدید خواهد بود.
در چند سال گذشته تالش برای مشــارکت در سرمایه گذاری روی
استارت اپ ها توسط سرمایه گذاران مختلف همواره مورد توجه بوده
است ،تحقق این امر و امید به توسعه این فرهنگ می توانند در صورت
استمرار جهشی نو ایجاد کند و از جمله اتفاقات خوب است.
یکی دیگر از اتفاقات مثبت اکوسیستم ورود سازمان های بزرگ و عالقه
به سرمایه گذاری های نو از جنس سرمایه گذاری های جسورانه است
که می توان این اتفاق را به فال نیک گرفت .سازمان ها جهت گسترش
فعالیت های خود نیازمند نواوری هســتند که یکی از استراتژی های
بو کارهای نواور
ارتقای نواوری سازمانی ســرمایه گذاری روی کس
عادلطالبی،بنیانگذارتیزلند
نیازمندتشکیلشبکهارتباطیاستارت اپ هاهستیم
به عنوان چالش درون اکوسیستمی ،می توانم بگویم
یادداشت که هنوز شــبکه ای یا زنجیر ه ارتباطی مشخصی بین
اســتارت اپ ها وجود نــدارد .این یک ضعف اســت.
دورهمی شب یلدا تا حدودی این خال را پوشش داد اما باز هم نیاز است
که بنیانگذاران استارت اپ ها و افراد تاثیرگذار این زیست بوم بیشتر
همدیگر را ببینند و دسترســی به همدیگر را تســهیل کنند .البته
شبکه سازی یک گام است اما تمایل افراد به ایجاد شبکه های ارتباطی
گام دیگری است که باید برداشته شود.
نکته دیگری که می خواهم به ان اشاره کنم ،این است که من به عنوان
یک بانو طی ماه های اخیر برای زنان بسیاری در استان های مختلف
صحبت کردم .با اینکه با زنان توانای زیادی در اســتان های مختلف
مالقات کرده ام اما متاسفانه اغلب شان با اینکه ایده های خوبی دارند
اما به دنبال یک حامی یا یک ســرمایه گذار هستند که به انها کمک
نیمانورمحمدی،بنیانگذارپونیشا
شــاید انتخاب وزیر جوان ســازمان فناوری
اطالعات ،مهم ترین اتفاق امســال بوده باشد؛
کسی که از نظر سنی و دانش به روزتر و اشناتر
بو کارهای اســتارت اپی
با مشکالت کســ
اســت و ســعی می کند موانع و مشکالت را
برای اســتارت اپ ها هموارتر کند .محمدباقر
اثنی عشری،رئیسسازماننظامصنفیرایانه ای
استان تهران با تشــکیل اتحاد ۹۹به نظر من
شاخص ترین چهره اکوسیستم در سال 96بوده
است .در زمینه رشد بیشتر هم بخش صادرات
منابع انســانی به خارج از کشور رشد باالتری
را به خــود اختصاص داده اســت .فرصت ها
و چالش هــای پیش روی اســتارت اپ ها در
سال ،97ارتباط با بازار خارج از ایران ،تحریم ها،
ارزهای دیجیتال ،قیمت ارز و ...خواهد بود .در
مورد موفق ترین استارت اپ سال 96باید بگویم
که سال خیلی خوبی برای علی بابا بود.
است .چالشی که در این زمینه وجود دارد عدم اجرای درست فرایند
سرمایه گذاری جســورانه به دلیل بوروکراســی زیاد ،عدم تخصص
سازمان ها و تفاوت نگرش کارافرینان سازمانی و شخصی اتفاق می افتد
و الزم است انها با تدبیر و استراتژی و سازوکار اجرایی مناسب وارد این
عرصه شوند تا بتوانند حداکثر بهره برداری را از این جریان داشته باشند.
وجود موانع و کاستی همیشه ازاردهنده بوده و از بین رفتن انها هدف
همه بازیگران و فعاالن نظام اقتصادی اســت اما وابستگی به مسیر و
قرار گرفتندرشرایطیبامختصاتخاصکشوراجازهنمی دهدعملکرد
قابل اتکایی در کاهش موانع وجود داشته باشد اما در همین شرایط نیز
تالش و ممارست در کنار امید و باور رویاها می تواند راهگشا باشد .در
سال جدید امیدواریم بخش خصوصی فعال تر در کنار دولت در راستای
ارتقای اکوسیستم کارافرینی تالش کند .در سال پیش رو الزم است
ارزش های اساسی اکوسیستم با مشارکت همه فعاالن مشخص شود تا
روی مصداق های رفتارهای همنوا با این ارزش ها فرهنگ سازی صورت
گیرد که اکوسیستم بتواند به صورت پویا و درونی رفتارهای خوب را
تشویقکندوجلویرفتارهایتخریب کنندهرابگیرد.امیدوارمکیفیت
اکوسیستم کارافرینی در سال جدید مقدم بر کمیت زودبازده و گذرا
در همه ابعاد و اجزا قرار گیرد .به نظر من موفق ترین های استارت اپی
از منظر نرخ رشد ،الوپیک و علی بابا هستند .در مورد چهره شاخص در
سالی که گذشت هم باید بگویم که به واقع ،اکوسیستم فعلی حاصل
فعالیت های همه فعاالن ،موافقان و حتی مخالفان ان است.
ارزوخسروی،بنیانگذارفرشانالین:
نقطه نظر
صادراتمنابعانسانی
بیشترینرشدراداشت
فرایند عجیب و غریب فارغ شود .البته مشکالت بسیار زیادی بر سر
راه این نهال نوپا وجود دارد که فقط با اتحاد اعضای اکوسیستم قابل
رتق و فتق است .اما دومین اتفاق مهم انتخاب یک وزیر جوان برای
وزارت ارتباطات بود .ورود یک ذهن پویا و اگاه به فناوری های نوین
در دایره هیات دولت ،اقدام بسیار تاثیرگذاری است .اذری جهرمی
می توانــد تاثیرگذارترین مدیر دولتی در ســال های پیش رو برای
استارت اپ ها باشد.
کند .در حالی که ما نباید به امید کمک ســرمایه گذار یا کمک های
دولت کاری را راه اندازی کنیم.
از اتفاقات ســال 96می توانم به این نکات اشاره کنم که بخش های
مربوط به وی ســی ها رشد خوبی داشــته اند و تعامالت وی سی ها با
اکوسیستم بیشتر شده است .ورود به بورس اتفاق خوب دیگری است
که برای بازیگران اکوسیستم رخ داده است ،اما تجدیدنظر در قوانین
سنتی هنوز صورت نگرفته و استارت اپ ها پشتیبانی قانونی خوبی
ندارند .این مسئله از جمله مسائلی است که کماکان حل نشده است.
از فرصت های ســال ٩٧اینکه اقبال عمومی به استارت اپ ها رو به
گسترش است .از نظر چالش ها باید اشاره کنم که ثبات دالر در بخش
بازار و تحریم ها از جمله چالش ها هســتند .یکــی دیگر از خالهای
موجود به جز شبکه سازی ،عدم استقبال جمعی استارت اپ ها از یک
مسئولیت اجتماعی پرهدف و در راستای کار خود است؛ مثال استخدام
معلول ،استفاده از تولیدات شهرهای دیگر ،اموزش جوانان دیگر و ...
به نظر من موفق ترین اســتارت اپ فرش انالیــن بوده چون کاالی
سنگین و سختی همچون فرش را به جز بازار ایران ،در بازار خارج از
ایران به خوبی گسترش داده و بازار بسیار عالی را برای صنعت فرشی
که ترکیه و چین قبضه کرده بودند ،ایجاد کرده است .از نظر مهم ترین
اتفاقات اکوسیستم در سال ،96به نظر من اتفاقات بسیار چشمگیر
نبوده با اینکه که تشــکیل وی سی ها بیشــتر و شتاب دهنده های
بیشــتری رشــد کر ده اند .اما همچنان مهم ترین ضعف نبود شبکه
درون استارت اپی و رفتارهای جزیره ای استارت اپ هاست .از سوی
دیگر سازمان هایی همچون وزارت صنعت که تجارت الکترونیک زیر
گرو ها ش هستند ،کاری از پیش نبرده اند و همچنان رفتار سال های
پیش را انجام می دهند .از ســوی دیگر خالهای قانونی حمایتی از
استارت اپ در ابهام است مانند مسئله بیمه و مالیات .تاثیرگذارترین
چهره اکوسیستم در ســال ،96مربوط به عملکرد هفته نامه شنبه و
اکبر هاشمی است.
محمداحمدی،مدیرعاملاسمارت اپ
توسعهبازاراستارت اپ هابهخارجازکشوردرسال97
مهم ترین اتفاقات سال 96از نظر من این موارد را شامل
یادداشت می شــود :حرکت به سمت شفاف ســازی و انتشار
اطالعات اکوسیستم استارت اپی به خصوص با ظهور
رسانه های متعدد و وب سایت نوپاهاب .ضعف های موجود
در اکوسیستم هم که هنوز باقی مانده از این قرار است؛
اطالعات فعالیت و دســتاوردهای استارت اپ ها و
شرکت های سرمایه گذاری و همچنین دانش به اندازه
الزم به اشــتراک گذاشته نمی شــود و ورود عملی
سرمایه های قابل توجه با نرخ بسیار کندی به سمت
سرمایه گذاری خطرپذیر روانه می شود.
از نظر من تاثیرگذارترین چهره اکوسیســتم در سال 96
زانیار کمانگر بوده اســت .به لحاظ بخش هایی از اکوسیستم که در
ســال 96رشد بیشــتری را تجربه کرده ،باید اشاره کنم که تعداد و
میزان سرمایه گذاری شرکت های سرمایه گذاری داخلی و خارجی
افزایش پیدا کرده است.
فرصت هایپیشرویاستارت اپ هادر 97چندموردرادر بر می گیرد؛
یکی اینکه امکان ورود سرمایه گذاران خارجی فراهم شده است .دوم
افزایش نرخ نفوذ اینترنت و دسترســی به ان و ســوم اینکه امکان
توسعه بازار برخی سرویس ها به کشورهای های همسایه
امکان پذیر می شــود و احتماال شــاهد این حرکات
خواهیم بود.
اما در سال 97اکوسیستم با چالش هایی نیز مواجه
خواهد بود .از جمله حباب ســرمایه گذاری .به این
معنا که ارزش گذار و سرمایه گذاری های غیراصولی
در اســتارت اپ ها وجود خواهد داشــت .همچنین
قانونگذاری ها از ســمت دولت و سایر نهادهای مرتبط به
کندی انجام می شود و قانونگذاران به اندازه کافی در حوزه تکنولوژی
و نیاز موجود در بازار به روز نیستند.
در مورد موفق ترین استارت اپ سال 96هم باید بگویم که الوپیک
گزینه مد نظر من است.
اشتراک گذاریتجربه،بهتریناتفاقبود
مهم ترین اتفاق ،الزاما می تواند
یادداشت بهتریــن اتفاق نباشــد .راه
ا فتــا د ن ا تحا د یــه
کسب وکارهای فضای مجازی به نظرم بسیار
مهم است .به نظرم ،تیغی است دو لبه ،که
اگر درســت عمل کنــد می تواند وضعیت
نابسامان فضای کسب و کارهای اینترنتی را
جراحی کند و اگر درســت عمــل نکند،
می تواند فاتحه ای بر همه انچه که نیســت
باشد!
ضعف هایــی که در ابتدای ســال 96امید
داشــتم امســال در ان گشایشی حاصل
شود که نشد ،این ســهم خواهی از فضای
استارت اپی و کسب و کارهای اینترنتی بود
که باز هم شــاهد بودیم هر انکه دستی به
هر میله ای در هر اتوبوسی در هر وزارتخانه
و ســازمانی داشــت ،چنگی به تن نحیف
کسب و کارهای این حوزه می انداخت.
امید داشــتم در ســال ،96الاقل بخشی
از مشــکالت مرتبط بــا بیمــه و مالیات
کســب و کارهای اینترنتی ،اگــر نه حل،
الاقل مورد بررســی قرار بگیرد که به نظرم
جز نشست های بیشــتر نمایشی و صدور
بیانیه های خبری فرمایشی ،چیز دیگری از
ان ،الاقل من ندیدم یا متوجه نشدم.
یک اتفاق دیگر که امســال زیاد شاهدش
بودم و مرا بسیار امیدوار به اینده کرد ،بیشتر
و بیشتر شدن کسانی بود که دانش و تجربه
و مهارتی اگر داشــتند ،با دیگران بیشــتر
و بیشــتر به اشتراک گذاشــتند و حمایت
مراکزی که کارگاه های کاربردی و اجرایی
با هزینه های عمال نزدیــک به صفر برگزار
کردنــ د و همچنین در فضــای دیجیتال،
افرادی که دانســته ها خود را ،کم یا زیاد،
با استفاده از بســتر های موجود در فضای
دیجیتال با دیگران به اشتراک گذاشتند.
تاثیرگذارترین چهره؟ مــن خیلی به این
اعتقاد ندارم .در کل معتقدم ســوپرمن یا
مرده ،یا اصال وجود نداشــته! البته به طور
مشــخص ،همان طور که ســال گذشته
قطعا اقای واعظی را می توانســتم مرد
سال حوزه استارت اپی بدانم (به خاطر
ایستادنش پای استارت اپ ها) ،امسال
هم جهرمی را الیق تر می دانم برای چهره
برتر دانســتن .هرچند ،در نگاهی ،شــاید
وظیفــه اش را انجــام داده ،در جایی
که انجــام وظیفه بــه رویا
می ماند ،شاید باید
از مردی که به
و ظیفه ا ش
(به نظرم
تــا حد
ز یا د ی
خوب) عمل کــرده ،به عنــوان چهره برتر
نام برد.
بیشــترین رشــد هــم اگــر نباشــد،
موردتوجه ترین و مــورد عالقه ترین حوزه
برای من حوزه گردشــگری و سفر است که
امسال رشــد خوبی را در ان دیدم یا الاقل
چون مورد عالقه شخصی من است ،از رشد
ان بیشتر مشعوف شدم.
فرصت ها؟ انقدر زیاد اســت و انقدر هیچ
نیست که هر چه باشــد ،فرصت به حساب
می اید .درباره چالش ها ،من شدیدا نگران
سه موضوع هســتم؛ همان ها که در پایان
ســال 95هم نگرانش بودم و هنوز نگرانی
پابرجاست :تعدد مجوز ها و نهادهای متولی
یا متولی پندار ،مالیات و عدم فهم متولیان
اخــذ مالیــات از فضای کســب وکارهای
اینترنتی و عدم تناســب قوانین مالیاتی با
کسب وکارهای نو و البته ،بیمه که به نظرم
تیشه ای اســت که به ریشه کسب و کارهای
نوپــا ،اســتارت اپ ها و کســب و کارهای
اینترنتی زده می شود .نگاه کاسبکارانه ای که
در این سه حوزه می بینم ،به نظرم مهم ترین
چالش ها هســتند .از اینها گذشــته البته،
مهم ترین چالش ،عدم امکان جهانی شدن
استارت اپ های ما به دلیل مشکالت سیاسی
و تحریم ها هستند .چرا تحریم ها را در اخر
اوردم؟ چون به موضوعات سیاسی و امنیتی
و اقتصادی و نظامی مرتبط است و حل ان
الاقل به نظرم من کار یک ســال و دو سال
نیست اما ان سه تای اول را اگر اراده ای باشد،
می توان در یک سال ،حل کرد.
به عنوان موفق ترین اســتارت اپ در سال
،96یک اســتارت اپ را انتخاب نمی کنم.
حوزه گردشگری و ســفر را بسیار دوست
دارم و خوشحالم که رشد قابل توجهی را در
ان در سال 96دیدم
یا الاقــل در
چشم من،
رشــد ان
پر ر نــگ
بود.
اکوسیستم 96
شنبه 19 .اسفند . 1396سال دوم
بو کارهای سنتی در برابر صنعت ITو افزایش اعتماد عمومی به فضای مجازی بو د و فکر می کنم افزایش سرعت اینترنت و کاهش تعرفه های
رامین نادری ،بنیانگذار گاما :به نظر من مهم ترین اتفاق استارت اپی در سال ، 96کاهش مقاومت کس
اینترنتی و معافیت های بیمه ای و مالیاتی از جمله اتفاق های مهمی باشد که در سال 97شاهد ان خواهیم بود.
سهیلعلوی،بنیانگذارسابقریحون
جواب کو،موفق ترین
استارت اپسال 96بود
گفت وگو
رضاباقری،رئیسهیات مدیرهاسمارت اپ
چالش97مقابلهبارفتارهای
بدلیوغیراستارت اپیاست
برجســته ترین اتفاقات اکوسیستم چه
مواردی را در برمی گیرد؟
از مهم ترین اتفاقات می توان به ادغام شدن و خرید
و فروش چند شرکت و استارت اپ و ورود سرمایه گذار خارجی
به بازار ایران اشــاره کرد که نوید رشد و شکوفایی اکوسیستم را
می دهد اما نبود شــفافیت اطالعات و امار و ارقام از ضعف هایی
است که می توان به ان اشاره کرد تا ایندگان با علم بیشتری به
فعالیت ادامه دهند.
از نظر شما تاثیرگذارترین چهره اکوسیستم چه کسی
بوده است؟
از نظر من همه کارافرینانی که دست در دست هم با وجود تمامی
موانع ،مشــکالت و محدودیت هایی که ســد راه شان است ،اما
همچنان به فعالیت ادامه می دهند تا شرایط را برای نسل بعدی
هموارترسازند،تاثیرگذارترینهمهستند؛کاریکهنسلگذشته
در انجام ان شکست خورد ولی امیدواریم این نسل موفق باشد و
در این مسیر جلو برود.
فکر می کنید در سال ،96چه بخشی از اکوسیستم رشد
بیشتری را تجربه کرده است؟
توجه بیشتر دولت به شرکت های نوپا و نقش موثر انها در اقتصاد
و اشتغال زایی به خصوص شرکت های دانش بنیان که در نتیجه
شرایط هموارتری را برای کارافرینان در رابطه با مسائلی همچون
بیمه و مالیات به وجود خواهد اورد.
چیزی به اغاز سال 97نمانده؛ چه فرصت ها و چالش هایی
در سال پیش رو انتظار استارت اپ ها را می کشد؟
بزرگ تریــن فرصــت و همچنین چالش ،صادرکــردن و ورود
استارت اپ های ایرانی به کشور های همسایه و فعالیت به صورت
بین المللی اســت که به ورود سرمایه گذار خارجی و زیرساخت
مرتبط نیاز دارد.
به نظر شــما موفق ترین اســتارت اپ ســال ۹۶چه
استارت اپی بوده است؟
سرویس جواب کو که تنها با گذشت چند ماه از تولدش با سرعت
در گســترش علم و دانش و دسته بندی ســواالت و جواب های
پراکنده در موضوعات مختلف فعالیت خودش را شــروع کرده
است ،می تواند به عنوان موفق ترین استارت اپ شناخته شود.
گفت و گو
به نظر شما مهم ترین اتفاق امسال در اکوسیستم
چه بوده و چه ضعف هایی داشته که در سال ۹۶هم
همچنان پابرجا مانده است؟
مهم ترین اتفاق امسال ،اقبال جدی جوانان و انگیزه های جدی و واقعی
برای فعالیت استارت اپی است ،شور و شوق جوانی زیادی به اکوسیستم
تزریق شده اســت که باید تبدیل به خروجی های با ارزشی شود ،ولی
همچنان کسانی که وارد این بازی می شوند ،انگیزه و عالقه دارند ،اما از
نظر پشتکار و سرسختی ،امتیاز باالیی نمی گیرند .هنوز تصور موفقیت
سریع بر ذهنیت اغلب جوانان جویای نام سایه انداخته است و افراد باور
ندارند که موفقیت ،تنها در سایه سعی و خطاهای بسیار ،زمین خوردن
و دوباره بلند شدن و خسته نشدن روی می دهد.
تاثیرگذارترین چهره اکوسیستم چه کسی بوده است؟
نمی توانم یک نفر را به عنــوان تاثیرگذارترین چهره نــام ببرم اما از
کارافرینان جوان ،مشتاق و سرســخت به عنوان چهره های برگزیده
اکوسیستم در سالی که گذشت یاد می کنم.
چه بخشی از اکوسیستم بیشتر رشد داشته است؟
کمی خوبی
فضای شتابدهی و ترویج کارافرینی به نظر می رسد با رشد ّ
روبه رو بوده ،اما همچنان از منظر رشد کیفی ،جای کار زیادی دارد .در
مقابل فضای تامین مالی راندهای جلوتر ،هنوز نابالغ است و بسیاری
از صندوق های مالی ،به سرمایه گذاری در راندهای اولیه می پردازند.
فرصت ها و چالش های ســال ۹۷چیست و چه مسائلی در
انتظار استارت اپ ها خواهد بود؟
فرصت ها ،امکان زیاد کردن نمونه های موفق در اکوسیستم و تثبیت
فرهنگ و نگرش استارت اپی است؛ نگرشی که می تواند به هر نقطه ای
از اقتصاد و فرهنگ که یک ناکارامدی انباشــته شــده وجود دارد ،به
چشــم یک فرصت نگاه کند و با برهم زدن ایــن ناکارامدی ها ،ارزش
واقعی برای جامعه بیافریند .چالش اصلی هم مقابله با رفتارهای بدلی و
غیراستارت اپی در اکوسیستم و خالص سازی ان است که باور عمومی
و فرهنگ اصیل استارت اپی را مخدوش و ناکارامد نسازد.
موفق ترین استارت اپ سال ،۹۶چه استارت اپی بوده است؟
به دلیل مشــارکت شــخصی در اســتارت اپ های همراه مکانیک و
ایران رنتر ،علی رغم موفقیت های خیلی عالی ،باید انها را از ارزیابی خودم
خارج کنم و اگر بخواهم یک استارت اپ بزرگ شده مثال بزنم ،حتما
انتخابم علی بابا ست و برای استارت اپ نوپا ،کمدا را انتخاب می کنم.
5
تحلیل
علیحاجیمحمدی
بنیانگذارهمیاروردپرسوژاکت
تهران،قلمروتبلیغات
استارت اپ هاشد!
از مهم تریــن چالش هایــی که کمــاکان در
اکوسیســتم دیده می شــود ،شــفاف نبودن
ارتباط ها و سرمایه گذاری هاست که متاسفانه
از ابتدای شــکل گیری اکوسیســتم تاکنون
به همین صــورت بوده اســت .همچنین به
لحــاظ موفقیت و شــاخص بودن ،بــرادران
محمدی را انتخاب می کنــم ،به خاطر اینکه
در فرهنگ ســازی خرید وســایل مختلف به
صورت اینترنتی گام بزرگی برداشتند و راه را
برای بسیاری از کسب وکارهای کوچک هموار
کرده اند .در سال 96به نظر یکی از حوزه هایی
که رشــد زیادی کرده ،حوزه تبلیغات انالین
است ،چون تبلیغات خیلی خیلی رشد کرده
است .مثال پیش از این بیلبوردی در خیابان ها
نمی دیدم که مربوط به استارت اپ ها باشد ولی
سال ۹۶شــهر قلمرو تبلیغات استارت اپ ها
شده بود و این حاکی از رشد استارت اپ هاست؛
به طوری که می تواننــد هزینه های تبلیغات
خود را تامین کنند .در سال ۹۷باید از فرصت
همکاری و رشد در کنار استارت اپ های بزرگ
و سرمایه گذاران معتبر اســتفاده کرد و برای
بزرگ ترین تهدید یعنــی کمبودها در زمینه
زیرساخت فناورانه ایران تالش کرد .در پایان
اگر بخواهــم مطابق بخش دوم پاســخ دهم،
یعنی چهره شاخص استارت اپی در سال 96را
انتخاب کنم ،قطعا دیجی کاال را انتخاب می کنم
ولی فکر می کنم اسنپ در فرهنگ سازی بسیار
بسیار موفق تر عمل کرده است.
نقطه نظر
نازنیندانشور،بنیانگذارتخفیفان
سیدمرتضینقیبی،بنیانگذارومدیرعاملچونک
استارت اپ های فرهنگی راه اندازی کنید
مبنیانگذارجشنوارهوبوموبایل
میالداحرام پوش،ه
تقابلسنتی هاوجدیدهاادامهخواهدداشت
مهم ترین اتفاق امسال در
گفت وگو اکوسیستم چه بوده و چه
ضعف هایی داشــته که در
سال ۹۶هم پابرجا مانده؟
طبعا به نظر من به عنوان بنیانگذار جشنواره
وب و موبایــل ایــران ،ایــن رویــداد جزو
پراهمیت ترین اتفاقات سال اکوسیستمی
ایران می تواند باشــد و خصوصا سال ۹۶با
راه اندازی بخش نمایشــگاه استارت اپ ها
در کنــار این جشــنواره و بازدید و حمایت
وزیر ارتباطات و فنــاوری اطالعات از این
بخش ،اهمیت ان را بیش از پیش مشخص
کرد .در مورد ضعف هایی که در اکوسیستم
استارت اپی در سال ۹۶دیده می شد ،شاید
بحث مجوزهــا و ناهماهنگی هایی که بعضا
مشکالتی را برای اســتارت اپ های حوزه
فین تک و کاریابی به وجــود اورد ،از نقاط
ضعف ان بود که امیدوارم در سال اینده این
مشکالت حل شده و استارت اپ ها بتوانند
راحت تر به فعالیت بپردازند.
به نظر شــما در ســال ،96چه کسی
تاثیرگذارتریــن چهره اکوسیســتم
استارت اپی ایران بود؟
بــه نظــر مــن تاثیرگذارتریــن چهــره
اکوسیســتم ایران در ســالی که گذشت،
خود استارت اپی ها بودند که علی رغم همه
مشــکالت پیش رو ،ناامید نشدند و خود را
ســرپا نگه داشــتند .مجموعه ای از عوامل
هست که دست به دست هم می دهد و این
اکوسیستم را شاخص می کند و شاید نتوان
از شخص خاصی نام برد.
بسیار خوبی در ایران داشته و به شدت خود
را حوزه بااستعدادی نشان داده است.
به نظر شما فرصت ها و چالش های سال
۹۷چیست؟
مهم ترین چالشی که استارت اپ ها در سال
۹۷با ان مواجه خواهند بود ،شــاید تقابل
صنف های سنتی با استارت اپ ها باشد که
می توان این چالش را بــا مذاکره اصناف با
اتحادیه هایی نظیر اتحادیه کسب وکارهای
مجــازی و امثــال ان به فرصــت تبدیل
کرد .شناخت مشــکالت اصناف در بخش
کســب و کارهای ســنتی و حل ان توسط
کسب وکارهای نوپا می تواند به راحتی این
چالش را به فرصت تبدیــل کرده تا این دو
ضلع بازی ،هر دو در پایان به صورت برد-برد
در بازی حضور داشته باشند.
اگر از شــما بپرســند که موفق ترین
استارت اپ ســال ۹۶چه استارت اپی
بوده ،چه پاسخی می دهید؟
به نظر من استارت اپ هایی نظیر موبایلت،
استادکار و بندرماهی سال خوبی را پشت سر
گذاشتند و سرویس هایی که عرضه کردند،
نســبت به رقبای شــان دارای مزیت های
رقابتی بسیار خوبی بوده است.
چه بخشی از اکوسیستم بیشتر رشد
کرده است؟
به نظر من حوزه فین تک در سال اخیر رشد
رضا حصامی فرد ،هم بنیانگذار زیبازی
رئیساتحادیهتاکسی تلفنیکرمان،چهرهشاخصسال!96
مهم ترین اتفاق اکوسیســتم
یادداشت ایجاد تفکر سرویس محور در
بین کاربران بوده اســت .در
ســال 96افراد زیادی به دنبــال ایجاد یک
اســنپ در حوزه های مختلف بودند؛ یعنی
ارائه خدمات به صورت سرویس محور .البته
این مسئله در سال ۹۷رفته رفته جای خود
را به الگوی ســرویس شخصی سازی شده
خواهــد داد .برای انتخاب چهره شــاخص
ســال 96فرد خاصی مدنظرم نیست اما به
نظرم باید به رئیس اتحادیه تاکســی های
تلفنی کرمان به خاطر برخورد خشن و خارج
از چارچوب و قانون توجه ویژه داشت .ایشان
نماینده ســنگ بزرگی به نام اقتصاد سنتی
ماســت که می تواند برخوردهای مشــابه
دیگری را هم از انها انتظار داشت .همچنین
کماکان به دلیل لختی چارچوب های قانونی
و پایه دولتی اقتصاد ایران ،نیروی کار رشد
عمده را به خود اختصاص داد .به لحاظ رشد
هم فین تک و ارائه دهندگان سرویس های
مدیریتی مانند مشــاوره تامین اجتماعی و
مالیاتی فرصت های مهمی هستند که هنوز
اقیانوس ابی هستند .برترین استارت اپ در
سال 96هم از نظر من اسنپ است.
به نظر من مهم ترین اتفاق سال ،96تعامل فرابورس با
یادداشت شــرکت های بورســی بود که اعضای اکوسیســتم را
خوشبین می کند که بتوانند وارد بورس شوند و سهام
استارت اپ ها به دست مردم برسد و مردم در انها مشارکت داشته باشند.
همچنین اجالس دی 8از اتفاق های خوب اکوسیستم بود که
جذب سرمایه دیجی کاال و هولدینگ توشا در ان رونمایی
شد.
ضعف هایی چون مسائل کمبودهای زیرساختی مانند
نبود اینترنت به وسعت الزم ،مشکالت مربوط به ارسال
و پرداخت به ویژه در ســطح بین المللی که هنوز هیچ
راهکاری برای این موارد اندیشیده نشده است ،همچنان
در اکوسیستم وجود دارد .این مشکالت راه استارت اپ ها
برای ورود به بازارهای جهانی را سد می کند.
تاثیرگذارترین چهره اکوسیســتم به نظر من مجید حســینی نژاد
بوده است .چون علی بابا رشــد باالیی را تجربه کرده است .همچنین
دیدگاه های جاه طلبانه حسینی نژاد برای توسعه کسب وکارش و جذب
سرمایه و حتی ورود به بازار کشورهای همسایه ،از دالیل من برای این
انتخاب است .پوشــش بخش های زیادی از حوزه گردشگری از دیگر
دالیل من برای این انتخاب اســت .چون گردشگری می تواند جوامع
محلی ،بوم گردی ها و سایر موارد را تحت تاثیر قرار دهد .نتیجه مهم این
رشد ایجاد درامدزایی برای جوامع محلی است که اتفاق خوشایندی
محسوب می شود.
فرصت ها و چالش هایی که در ســال 97احتماال استارت اپ ها با انها
روبه رو هســتند ،به لحاظ فرصت حضور در بورس است که می تواند
توجه ســرمایه داران را هر چه بیشــتر به ظرفیت های استارت اپ ها
جلب کند .در این صورت هم ظرفیت هــا را درک می کنند و
هم اینکه با چالش ها هر چه بیشتر اشنا می شوند .شاید
به نوعی بتوانیم بگوییم که سال ،97سال خوبی برای
سرمایه گذاران و سرمایه داران است .روی حوزه های
فرهنگی و خالقانه هنوز کارهای بزرگی نشــده و جا
دارد کــه در ســال 97این حوزه ها بــرای راه اندازی
کسب وکار مورد توجه بنیانگذاران قرار گیرد .مثال من
مدل کشمون را می پسندم چون یک منطقه خاص را با همه
ظرفیت های اجتماعی ،فرهنگی و اقتصادی اش به بازارهای ملی
و در نهایت بین المللی وصل می کند .بنابراین جا دارد که چنین مدلی
در سایر مناطق کشور اجرا شود .مثال در حوزه موسیقی ،صنایع دستی
و ...می توان کارهای بزرگی صورت داد.
موفق ترین استارت اپ سال 96هم به نظر من هم فالیتیو است و هم
الوپیک .فالیتیو توانست سهم بازار خوبی از حوزه بلیت های خارجی را
لو نقل توانست هزاران پیک
از ان خود بکند و الوپیک هم در بازار حم
ی را که در سطح شهر تردد می کردند و شاید درامد قابل توجهی
موتور
هم نداشتند ،به نوعی ساماندهی و سازماندهی بکند.
سیدعلیبدیعی،مدیرفینووا
سرمایه گذاری استارت اپی بیشتر می شود
به نظر من مهم ترین اتفاقات سال ،96یکی تدوین
یادداشت ایین نامه الزامــات و ضوابط پرداخت یاران بود که از
اتفاقات بســیار مهم در کل اکوسیستم کارافرینی
کشور به شمار می رود .این ایین نامه شاید برای اولین بار در مقابل
رویه های گذشته منجر به تعریف یک مجوز جدید نشد بلکه راه را
برای رقابت ایده پردازان و نخبگانی هموار کرد که قادر بودند تمام
وجوه کسب وکار را به چالش بکشند .این اتفاق عالوه بر ساماندهی
به وضعیت اتی استارت اپ های فین تکی فعال در حوزه خدمات
پرداخت ،درس مهمی برای کل اکوسیستم کارافرینی بود .اینکه
مطالبــات بحق ما (نه تمام مطالبات مان!) اگر از طریق درســتی
پیگیری شود و با ادبیات درســتی منتقل شود حتی فراتر از حد
انتظار نتیجه بخش خواهد بود.
در ســالی که گذشــت ،ضعف هایی هم در اکوسیستم به چشم
می خورد که از جمله می توان به ایجاد چارچوب های دست و پاگیر
برای سرمایه گذاران و فیلترینگ های اخر هفته ای اشاره کرد.
تاثیرگذارترین چهره اکوسیستم هم در سال 96از نظر من حسام
ارمندهی بوده است .همچنین معتقدم که سرمایه گذاری در این
سال بیشترین رشد را داشته و از حوزه های دارای رشد قابل توجه
بوده است.
فرصت ها و چالش های ســال ۹۷از نظر من شامل مواردی از این
دست می شود :رغبت به سرمایه گذاری خطرپذیر کمی منطقی تر
از پارسال وجود خواهد داشت .همچنین پیش بینی می کنیم که
سرمایه گذاری در اکوسیستم افزایش یابد .چالش های سال 97هم
از نظر من مربوط به مسائل حقوقی است که همچنان پابرجاست.
در پایان باید اضافه کنم که موفق ترین استارت اپ سال ۹۶از نظر
من ،علی بابا بوده است.
در مورد مهم ترین اتفاق اکوسیستم در سال96
بایــد بگویم که نه تنها به لحاظ اکوسیســتم
بلکه کال به لحاظ حوزه ای تی ،انتخاب اذری
جهرمی به عنوان وزیر جوان ارتباطات با نگاه
ویژه به استارت اپ ها بوده است .هرچند در اغاز
کار هستند و هنوز ضعف های مربوط به بیمه
و مالیات و رگوالتوری وجود دارد و بدنه دولت
کماکان در این زمینه به کندی عمل می کند.
در مورد بحث تاثیرگذارترین چهره ها هم باید
بگویم کــه در بخش های مختلف ،چهره های
مختلفی بوده اند که تاثیرگذار عمل کرده اند
و ترجیح می دهم که به شخص خاصی اشاره
نکنم .به لحاظ رشدی که در اکوسیستم وجود
داشته ،می توانم به رشد سرمایه گذاری در این
حوزه اشاره کنم .مثال ورود بعضی از بانک ها و
ورود افراد و نهادهایــی غیر از بدنه صددرصد
خصوصی بــه این حــوزه .فرصت های پیش
روی استارت اپ ها در ســال 97هم می توان
گفت که کماکان در هر حوزه ای می شود وارد
شــد و خوب کار کرد .اما حــوزه فین تک اگر
سروســامان بگیرد ،فرصت های خوبی برای
رشــد دارد .در مورد چالش هــای پیش روی
استارت اپ ها در ســال 97می توان گفت که
چالش های قدیم ســر جای خود مانده است.
مهم تر اینکه بــه دلیل تغییراتی که در بینش
سیاســی و دیدگاه های سیاســی کلی ایران
رخ می دهد ،ورود ســرمایه گذاران خارجی به
اسانی رخ نمی دهد و همین امر چالش سختی
برای اســتارت اپ ها خواهد بود .موفق ترین
استارت اپ ها هم مربوط به حوزه حمل ونقل
بودند که رشد خوبی را تجربه کردند.
نقطه نظر
محمدعمروابادی
بنیانگذارتیوال
اسنپموفق ترینبود
میالد نوری ،بنیانگذار پونز
فرصت ظهور کسب وکارهای جدید
یکی از مهم ترین اتفاقــات به نظر من حضور وزیر جوان
یادداشت ارتباطات در این حوزه بو د که این جوانی باعث شده
بو کارهای
ایشاناگاهیبیشترینسبتبهکس
به روز و همچنین دغدغه های جوانان فعال در این عرصه
داشته باشند .تاثیرگذارترین چهره اکوسیستم حسام
ارمندهی ،بنیانگذار کافه بازار است.
به نظر من تاکنون در اکوسیستم بخش فنی به نسبت
سایربخش ها،کمتررشدکردهاست.سایربخش هاخیلی
نزدیک به هم و در حد نیاز به خوبی رشد داشته است.
مهم ترین فرصت ه ا برای فعاالن اکوسیستم کارافرینی ایران در
سال ،97این است که با توجه به اتفاقات سال( ۹۶افزایش اقبال عمومی
انتخاباذری جهرمی
یکاتفاقخیلیخوببود
در استفاده از خدمات انالین و همچنین افزایش درک و نگاه مثبت تر و
بازتر برخی مسئوالن به این حوزه) فرصت بسیار خوبی برای ظهور
بو کارهای جدید در حوزه های مختلف است.
کس
مهم ترین چالش نیز نبود قوانین شفاف و روشن در بیشتر
حوزه ها و قدیمی بودن قوانین بخش هایی اســت که
بو کارها
قوانینیدرقدیمتدوینشد هوهرچهتعدادکس
و تنوع حوزه های انها گســترده تر می شود ،این چالش
بیشتر و جدی تر خودنمایی خواهد کرد( .در واقع سرعت
وضع کردن /بروز کردن قوانین مرتبط بسیار کند و سرعت
بو کارها بســیار تند است ).همچنین موفق ترین
پیشروی کس
استارت اپ سال ۹۶الوپیک بوده است.
مهم ترین اتفاق اکوسیســتم زنده ماندن و
بزرگ تر شــدن استارت اپ هاست و ضعف
ماندگار همچنان عدم شفافیت برخی قوانین
مرتبط با حوزه کســب و کارهای نو است .به
نظر من مدیران اسنپ چهره های تاثیرگذار
امســال بودند .همچنین کســب و کارهای
مرتبط با حمل و نقل درون شهری بیشترین
رشد را از ان خود کردند .فرصت های پیش
روی اســتارت اپ ها در ســال ٩٧به نظرم
زمینه های مرتبط با ســرگرمی هســتند
و مهم ترین چالش مســیریابی درســت یا
ناپخته پروژه هــای فین تک خواهد بود .در
مورد موفق ترین اســتارت اپ سال 96هم
نظر من این اســت که اســنپ موفق ترین
استارت اپ ٩۶بود.
اکوسیستم 96
6
شنبه 19 .اسفند . 1396سال دوم
یادداشت
امیربری،هم بنیانگذاربهتریندیدار
علی بابا،زورقوچند
دعوایسرمایه گذاری...
بــه نظر من تجمیــع مجموعه هــای بزرگی
مثل علی بابــا و زورق و خرید اســتارت اپ ها
توســط مجموعه های بزرگ تر اتفــاق تازه ای
در اکوسیستم اســتارت اپی ایران است که در
سال 96رقم خورد ه که اگر مسیر درست خود را
در پیش بگیرد ،با اتفاق جالبی همراه خواهد بود.
عالوه بر این ،مشخص شدن اینکه سرمایه گذار
باعث شکست و انحالل بعضی استارت اپ های
معروف بوده است ،از دیگر نکات قابل توجه در
اکوسیستم در سال گذشته بوده است .به نظرم
مشاوره حقوقی به اســتارت اپ ها می تواند به
انهــا کمک کند تا از بروز مشــکالت در اینده
پیشگیریشود.همچنینبهتراستدرسال97
روند اخذ مجوز های مربوطه تسهیل و شفاف
بو کار انالینی بداند چه مجوزی
شود تا هر کس
را از کجا باید بگیرد.
داوود مظفری ،هم بنیانگذار بپرسیم :سال ۹۶اتفاق بزرگی شاید به طور عمومی برای همه نیفتاد ،اما جدا از موارد همیشگی همایش ها و نمایشگاه ها ،خبر سقوط (شکست) یا نیمه تعطیل شدن استارت اپ های مختلفی پیچید که بیشتر نشان از
ترکیدن حباب استارت اپ هاست .گرچه می توان این اتفاق را یک مورد عادی قلمداد کرد اما این تجربیات و این اتفاقات باعث خواهد شد که افراد حاضر در این اکوسیستم به بلوغ برسند و دید بهتری داشته باشند.
شاهینکاتبی،ازبنیانگذارانسیب
سرمایه گذاری هایبزرگ تریدرراهاست
با پستی ها و بلندی هایی که اثار جدید تحریم ها در دوره پس
یادداشت از برجام ،پیش روی کارافرینان ایرانی گذاشــته ،به نظر من
بهبود وضعیت اتصــال اینترنت در ایران و همینطور کاهش
هزینه های اینترنت به نظرم مهم ترین اتفاقی بود که در سال ۹۶در کشور
افتاد و این اتفاق کورســوی امیدی در میــان تاریکی های وعده های
اجرانشدنی مســئوالن در دیگر مسائل بود و نشــان دهنده اینکه
می توان یک طرح به نفع عموم مردم را «واقعا» عملی کرد.
در حالی که مشکالت بسیاری ســد راه ما به عنوان کارافرینانی
که در زمینه فناوری اطالعات فعالیت می کنیم ،وجود دارد و راه
طوالنی ای جهت بهبود وضعیت اکوسیستم فناوری
اطالعات پیش روی اقای جهرمی ،وزیر محترم
ارتباطات و فناوری اطالعات وجود دارد ،اما
نمی توان از تالش ایشان در جهت بهبود
اوضاع چشم پوشید.
به نظر من در ســال ،۱۳۹۶وزیر
ارتباطات و فنــاوری اطالعات
دولت دوازدهم ،تاثیرگذارترین
چهره ســال ۹۶در اکوسیستم
است .بیشترین رشد ها در ســال ۹۶به نظر من در زمینه کسب و کار های
لو نقل بوده که مشابه ترند های
استارت اپی و شبه استارت اپی در زمینه حم
سال های قبل در یک زمینه خاص بوده است.
در سال های اخیر مخصوصا از سال ۹۱تا به امروز ،شاهد مراحل شروع،
اشنایی ،اشــباع و حاال غربال و بلوغ اســتارت اپ ها هستیم و
همزمان با این موج ،سرمایه گذاران ماجراجوی ( )VCبیشتری
با مقوله استارت اپ اشنا شــده و اماده سرمایه گذاری روی
استارت اپ ها شده اند.
از جهتی این موج می تواند کمک شایانی به رشد استارت اپ ها
کند و شاید فرصت های سال ،۹۷سرمایه گذاری های بزرگ تر
باشــد ولی از جهتی با بزرگ تر شــدن بازار اســتارت اپی،
متاسفانه شاهد شروع بحث باندی و روابطی در زمینه
سرمایه گذاری و رشد استارت اپ ها هستیم و تقریبا
داریم از نظر عمق این موضــوع ،به دیگر بازارهای
اقتصادی کشور نزدیک می شــویم و این موضوع
در نهایت منجر به سخت تر شــدن پروســه یافتن
ســرمایه گذار و ایجاد چالش برای استارت اپ ها
خواهد شد.
سعیدرنجبر،هم بنیانگذارزیتونت
سرمایه گذاری دیجی کاال خبر خوب سال بود
یادداشت
حامدحدادی،هم بنیانگذار
استارت اپکوانتکن
پو تپسی
توسعهاسن
درشهرستان ها
من فکر می کنم بزرگ ترین اتفاق استارت اپی
سال 1396توسعه اســنپ و تپ سی در سایر
شــهرهای ایران و فعالیت با کیفیــت در ان
شــهرها بود .چون یکی از مشکالتی که وجود
داشت ،این بود که استارت اپ ها می دانستند
چطور باید بازار تهران را به دست بگیرند ،ولی
نمی دانستند چطور باید از تهران خارج شوند.
از طرف دیگر رشــد این دو شرکت و توسعه به
سایر شهرها ،باعث شد بقیه ایران هم به این فکر
کنند که کارهای بزرگ شدنی است و دیگر تمام
نگاه ها منحصر به تهران نیست .امیدوارم سال
،1397سال یاد گرفتن توسعه استارت اپ ها به
خارج از ایران باشد .از طرفی مشخصا در بازار
مالی که استارت اپ کوانت کن درگیر ان است،
ما شاهد هستیم سازمان بورس و فرابورس در
زمینهتوسعهاستارت اپ هایفین تکوتسهیل
فعالیت انها بسیار خوب کار می کنند و به جرات
می توانــم بگویم کاری که از 2ســال پیش با
نمایشــگاه بورس ،بانک و بیمه شروع کردند و
هنوز هم ادامه دارد ،به زودی اثرات بنیادین روی
بازار مالی ایران می گذار د و شرایط بازی را عوض
می کند .من هم امیدوارم این رویکرد سازمان
بورس ادامه داشته باشــ د و فکر می کنم سال
1397برای بازار مالی ایران نقطه عطف باشد.
گفت و گو
مهرادمعین،هم بنیانگذارلوکسین
نفوذاسنپبهبدنهجامعه
به نظر من مهم ترین اتفاق استاراپی امسال،
نفوذ اسنپ به قشر عمومی جامعه بود .درست
است که تا پارسال دیجی کاال و تعداد دیگری
از کسب و کارهای استارت اپی موفقیت های
قابل توجهی را به دســت اورده بودند ،ولی
سطح نفوذ انها در ادبیات مارکتینگ شاید از
دسته مشتریان پیشتاز ()early adopters
فراتر نرفته باشــد .این دسته از مشتریان که
حدودا ۱۳درصد از جامعه را شامل می شوند،
زودتر از بقیه از فناوری های جدید استقبال
می کنند .به نظر می رسد اسنپ زودتر از سایر
اســتارت اپ های ایرانی از دسته مشتریان
پیشتاز فراتر رفته و وارد دسته عموم پیشتاز
( )early majorityشده باشد .استارت اپ ها
نمی توانند فقط با سرویس دادن به مشتریان
پیشتاز ،فراگیر شوند و گذشتن از دره بین این
دو دسته ،کلید موفقیت پایدار فناوری های
جدید است .این موفقیت اسنپ ،نویدبخش
جامعه ای است که در اینده ،روی خوش تری
به تغییرات قابل ایجاد در سبک زندگی خود
به واســطه نواوری های استارت اپ ها نشان
خواهد داد .امیدوارم در ســال اینده ،شاهد
به سرانجام رسیدن اســتارت اپ ها از طریق
خریداری شدن توسط شرکت های بزرگ تر و
یا حتی عرضه اولیه سهام عمومی انها ()IPO
باشیم .این دستاوردهای بزرگ ،امیدبخش
موفقیت ،برای کل اکوسیستم استارت اپی
ایران خواهد بود.
من فکر می کنم بزرگ ترین اتفاق مثبتی
یادداشت که در اکوسیستم کارافرینی و به خصوص
بو کارهای انالین کشــور در سال
کســ
گذشــته افتاد ،در مورد ســرمایه گذاری در شــرکت
دیجی کاال بود .از طرفی از انجایی که صنعت گردشگری
برای استارت اپ ما هم مهم است ،حضور پر رنگ علی بابا
و ایجاد هلدینگ توشــا نیز اتفاق بزرگ دیگر سال بود.
نازنین دانشــور و یادیســا نیز فکر می کنــم در اینده
حرف های زیادی برای گفتن داشــته باشــند و چه بسا
راه اندازی این ایده بسیار موفق تر از تخفیفان شود.
به نظــرم مــن در ســال 97مهم تریــن کاری که در
اکوسیستم اســتارت اپی باید انجام شود این است که
جلوی انحصارطلبی گرفته شــود .البته می دانم برخی
می گویند انحصار همیشــه بد نیست و گاهی باعث ارائه
خدمات بهتر می شــود ،اما من معتقدم در ایران بسیار
زود است که تنها چند شــرکت بخش اعظمی از منافع
اقتصادی را داشته باشند .عمده این شرکت ها نیز به دلیل
تمرکز جغرافیایی و جذابیت بازار تهران ،اســتارت خود
را در تهران می زنند و شاید اکثر برنامه نویسان قدرتمند
اســتان ها نیز به خاطر نقش داشتن در ساخت اینده ای
عباسعین علی،بنیانگذاریوزدیزاین
پوریافرهد،هم بنیانگذارپراوید
به بازار محتوا نگاه ویژه ای
داشته باشید
امسال اتفاقات خوب
یادداشت زیادی افتاد .از جمله
چند سرمایه گذاری
خارجی که باعــث امیدواری کل
اکوسیســتم بــود .منظــورم
ســرمایــه گـــذار ی هــــای
چند میلیــو ن دالری در
علی بابا و شیپور است.
سال 96مانند رشد
کودکی بــود که با
تمـــــــــــــا م
زمین خوردن هــا و
شکســت ها ،با تمام
اشــک ها و خنده ها حاال
قد کشیده و بالغ تر شده است .مهم
این اســت کــه مســیر در حال
طی شدن اســت چه با شتاب چه
اهسته و ارام .پیشرفت دقیقا چنین
خاصیتی دارد .در سال 97امیدوارم
بتوانیم سرمایه گذار جذب کنیم.
توجــه ســرمایه گذاران بــه
زیست بوم هایمتنوعاکوسیستمبه
چرخه و تعادل اکوسیستم کمک
خواهــد کــرد .خــوب اســت
سرمایه گذاران به استارت اپ های
حــوزه تولید محتوا توجــه و نگاه
ویژه ای داشته باشند.
حوزه تولید محتوا بازار بزرگی دارد
جدید ،به تهران و چند شهر بزرگ مهاجرت کنند .باید
کاری کرد که ســرمایه گذاران وارد اســتان های دیگر
شــوند ،رویدادهای کارافرینی با کیفیت و برنامه ریزی
بهتری در اســتان های کشور برگزار شود .نقش رسانه و
ساخت مدل های ذهنی کارافرینانه بسیار موثر خواهد
بود و تاکید بر کســب و کارهایی که روی مزیت رقابتی
اســتان ها فعالیت کنند نیز می تواند نتایج اثربخشی را
به جای بگذارد.
در پایــان ارزو می کنم ،به ازای هــر بقچه ای در تهران،
یک تنوری در مشــهد ،یک کولبایی در گیالن و به ازای
بایدرتبهسهولتکسب کارکشوررا
بهبوددهیم
که باید جدی گرفته شود .مخصوصا
استارت اپ هایی که خالقانه در این
حــوزه فعالیت دارنــد .یوزدیزاین
امسال توانســت حدود 35نفر را
مشــغول به کار کند .امیدواریم با
جذب ســرمایه گذار در سال اینده
بتوانیم تعداد بیشــتری را
مشغول به کار کنیم.
موشن گرافیک یکی
از محتواهایی است
که بــرای تولید ان
بالغ بــر 10عنوان
شغل تعریف می شود.
با توجه به اثربخشی این
محتــوا و تمایل بــازار به تبلیغات
اثرگذار و ارزان ،اینده روشــنی را
در پیش داریم .چیزی که مثل روز
برای من و همه اهالی اکوسیستم
استارت اپی ایران روشن است ،این
است که همچنان باید روی توان و
قابلیت های خود اتکا کنیم .منتظر
ناجی نباشیم و سمج تر از گذشته
به استقبال مشکالت ،نامهربانی ها
و سنگ اندازی ها برویم.
به سان رود که در نشیب دره سر به
سنگ می زند رونده باش
امید هیچ معجزه ای ز مرده نیست،
زنده باش
انتخاب یک اتفاق
یادداشت مشــخص در این
اکـــــــوسیستم
درهم تنیده و پیچیده کار دشواری
است ،در سالی که سپری شد شاهد
بودیــم کــه نــگاه بــه پدیده
بو کارهای استارت اپی
کس
درحال رشد به سمت
نگاه حرفه ای است و
جنبه های تبلیغاتی
و هیجانی این حوزه
رو به کاهش است.
این باعث می شود که
افراد تاثیرگذار بیشتری
به این اکوسیستم ورود کنند که
خود زمین ه اتفاقات بهتری را فراهم
می کند.
مسئله ای که متاسفانه بهبودی در
ان به وجود نیامده ،بحث سهولت
بو کار اســت .بعید است که
کس
استارت اپی را در ایران بیابید که
بو کار جاری در
از فضــای کســ
کشــور راضی باشد .امرو ز مسائل
و مشــکالت حاکمیتــی فضای
بو کار ،بیــش از هرچیزی
کســ
استارت اپ ها را رنج می دهد.
طبق گزارش 2018بانک جهانی
بو کار
از وضعیت ســهولت کس
در کشــورها ،رتبه ایران از 120
به 124ســقوط کرده است .این
درحالی است که کشورهایی مثل
امارات متحده عربــی و ترکیه به
ترتیب با رتبه های 21و 60نسبت
به سال گذشته چندین پله صعود
داشته اند .اوضاع وقتی بدتر
می شــود که بدانیم
رتبه مــا در تمامی
معیارهای مرتبط
با کسب و کارهای
اســتارت اپی مثل
ســهولت شــروع
بو کار ،ثبت مالکیت،
کس
سهولت پرداخت مالیات ،تجارت
فرامرزی ،حمایت از سرمایه گذاران
خرد نه تنها بهبود نداشته ایم بلکه
پسرفت هم داشته ایم.
بــا این حــال مــن امیــدوارم
همانطــور که زیرســاخت های
فناوری اطالعات در کشور درحال
بو کار
توسعه اســت ،فضای کس
نیز در ســال اتــی بهبــود پیدا
کنــد و هرچنــد ایــن فرایند به
یکباره امکان پذیر نیســت ،ولی
اغاز تغییرات محســوس در سال
پیش رو نیز می تواند تاثیر بسزایی
روی رشد اکوسیستم ایران بگذارد.
هر مامان پزی در تهران ،یک مارجانی در گیالن ،به ازای
هر شرکت گردشگری در تهران ،یک شرکت گردشگری
در گیالن ،مشهد ،اصفهان و یزد به وجود بیاید و مانع از
انحصار در این برهه زمانی شود.
بشیر صالحی ،هم بنیانگذار ویا دولوپر
ازفیلترینگتلگرام
تاضرورتتدوینقوانینشفاف
در ســال 1396هم
یادداشت ماننــد ســال های
گذشــته شــاهد
حرکــت رو بــه جلــوی جامعه
استارت اپی کشــور بودیم .امسال
افزایــش چشــمگیری در تعداد
ا ســتـــا ر ت ا پ ها و
شـــتا ب دهند ه های
تــا سیس شـــد ه ،
مخصــــوصا در
شهرستان هاداشتیم
که همیــن موضوع
باعــث افزایش رقابت
بین استارت اپ ها و ورود
هرچه بیشــتر ســرمایه گذار های
خطر پذیــر در حوزه های مختلف
شده است .
برگزاری مســابقه کارزار در کنار
جشــنواره وب و رتبــه اوردن
اســتارت اپ «کشــمون» در این
مســابقه ،با تمام محدودیت های
موجودبرایکاردرشهر هایکوچک
و همچنیــن حمایت هایــی که از
سمت وزرای دولت از استارت اپ ها
شــد ،نقط ه عطفی بر جریان های
موجود بود .طبق فرمایشات دکتر
ستاری ،در حال حاضر ما بزرگ ترین
شــرکت های ITو بیوتکنولوژی
منطقــه را داریــم و معیــار GDP
تهران از بسیاری از شهر های بزرگ
دنیا بیشتر اســت ،به این معنا که
بو کار های
احتمال موفقیت کســ
خدماتی در این شهر بسیار باالست.
ایــن امر بازار بســیار مناســبی را
برای اســتارت اپ های این
حــوزه پدیــد اورده
اســت .از دیگــر
عوامــل تاثیر گذار
امســال بر بــازار
کشور ،فیلتر شدن
تلگرام بود ،فیلترشدن
بزرگ ترین پیام رســان
کشور تاثیر زیادی بر استارت اپ ها
بو کار های
علی الخصوصبخشکس
خانگی داشــت .امیدواریم در سال
اینده طبق وعده وزیــر ارتباطات
شــاهد رفع موانع موجــود (مانند
بیمــه و مالیــات) و همچنیــن
تدویــن شــاخصه های توســعه
دیجیتال باشــیم .در ســال اینده
فراهم کردن محیطی برای معرفی،
تبــادل اطالعات و همــکاری بین
استارت اپ ها ،همچنین تخصیص
قوانین واضح و شفاف برای تولیدات
و خدمات انها ،کمک شــایانی به
اکوسیستم استارت اپی خواهد کرد.
محمدحسینبرمایون،هم بنیانگذارنینیکس
استارت اپ هایگروهاینترنتیایران،خبرسازترین هایامسالبودند
امسال شاهد رشد قابل توجه استارت اپ ها،
یادداشت شــتا ب د هند ه ها و صند و ق هــا ی
ســرمایه گذاری خطرپذیر بودیم .در کنار
این فضای پویــا ،برگزاری رویدادهــای مختلف نظیر
استارت اپ دموها و دوره همی های دوستانه نظیر یلدای
استارت اپی برای شناســایی کارافرینان و فرصت های
ســرمایه گذاری به توســعه این فضا کمک کرده است.
همچنین بنده امسال شاهد حمایت های بی دریغ اتاق
بازرگانی تهران ،برای تســهیلگری اســتارت اپ های
اینده دار و معرفی انها در نمایشگاه های خارجی بودم.
از طــرف دیگر دولــت بــا اجرایی کــردن حمایت از
شرکت های دانش بنیان ،گام مهمی را برای تسهیلگری
و توسعه در این بخش برداشته است .در همین سال شاهد
بودیم که استارت اپ هایی نظیر نینیکس توانستند از این
حمایت ها برخوردار شوند .اخیرا شاهد هستیم که در این
فضا صحبت از حضور سرمایه گذاری خارجی برای تقویت
این اکوسیستم مطرح شده است.
خبرسازترین های امسال ،استارت اپ های گروه اینترنتی
ایران بودند که با افزایش محبوبیت برند اســنپ و رشد
قابل توجه ان موجب شــد تا تصمیم به تجمیع تعدادی
دیگر از شــرکت های اســتارت اپی اصلی خود از جمله
زودفود و پین تا پین زیر چتر برند اسنپ بگیرند .در کنار
رضابدیعی،هم بنیانگذارمانیار
این موضوع شاهد رشد چشمگیر بازارهای استارت اپی
حوزه بیمه و فین تک بودیم.
من خیلی امیدوار هستم که در سال 97استارت اپ های
ایرانــی بتوانند در جذب ســرمایه گذاری های خارجی
موفــق عمل کنند .با توجه به تالش هایی که از ســمت
اتاق بازرگانی تهران و همچنین معاونت علمی و فناوری
ریاست جمهوری و برخی از شتاب دهنده ها شاهد بودم
و همچنین روند بازار سرمایه گذاری روی استارت اپ ها
در خارج از کشــور ،اینده ای روشن را برای این موضوع
متصور هستم.
اتفاق خوبی که امســال هم کمابیش شاهد ان بودیم،
محمداکبری،هم بنیانگذارکاهو
ظهور شتاب دهنده های تخصصی در حوزه سخت افزار
اســت که می توان به مجموعه هاردتــک به عنوان یک
نمونه موفق در زمینه اینترنت اشــیا اشــاره کرد .رشد
استارت اپ های نرم افزاری و عمدتا خدماتی در سال های
اخیر چشمگیر بوده و معتقدم در کنار ان ،پیشرفت در
تکنولوژی های سخت افزاری برای بهبود اینده صنعت
کشور ضروری است.
فریدایت،هم بنیانگذارسنجاق
اذریوستاری؛چهره هایموفق
سالبودند
سنگ قالبشدناستارت اپ ها
باوعده هایبی سرانجام!
صدایاستارت اپ ها،بیشتراز
هرزماندیگریشنیدهمی شود
به نظر من مهم ترین
یادداشت اتفاق اســتارت اپی
ســال ۹۶حضــور
جنــاب اقــای محمد جــواد
اذری جهرمــی بــه عنــوان وزیر
ارتباطــات و فنــاوری اطالعات در
دولت بود .ایشان به عنوان اولین وزیر
متولد دهه 60در جمهوری اسالمی
ایران به خوبی نسبت به رشد سریع
فناوری اطالعات و تاثیر انکار ناپذیر
ان بر اقتصاد جهانــی اگاه بوده و در
کنار چهره هایی همچون دکتر سورنا
ســتاری معاونت علمــی و فناوری
ریاســت جمهوری تالش می کنند
اقتصاد نفتی و ســنتی ایــران که با
مشــکالت زیادی روبه روست را به
سمتاقتصاددیجیتالهدایتکنند.
بــا توجه به رشــد ســریع فناوری
اطالعات در دنیا ،نیاز به مدیرانی که
ســال گذشــته
یادداشت ا ســتا ر ت ا پی ها
روزهای سختی را
پشت ســر گذاشــتند .از مشکل
مجوزها تا وعده ووعیدهای دولت
که جز سنگ قالب شدن نتیجه ای
نداشت .در این کشور بزرگ با این
همه سرمایه و نیروی خالق و جوان
ایرانی هنــوز اتفاقاتی عجیب رخ
می دهــد کــه مصــداق ان در
کشــورهای دیگر نیســت .عدم
پیشــرفت محســوس در حوزه
فرهنگ و قوانین اســتارت اپی،
بدترین چیزی بود که انتظارش را
نداشــتم .اینکه پس از این همه
زمــان ،انــرژی و هزینه هایی که
جوانان این کشور خرج کرده اند،
قوانین و راه روشنی در کشور وجود
ندارد که نشان از نبود اکوسیستم
مــن می خواهــم از
یادداشت چیزی صحبت کنم
که بیشتر یک روند
است تا یک اتفاق .وقتی به چند سال
پیش فکر می کنم ،تفکری از سمت
رسانه های شناخته شده و گاه رسمی
تبلیغ می شــد که نسبت به عبارت
« ا ســتا ر ت ا پ » و فضــا ی
بو کار های اینترنتی موضعی
کســ
قهرامیز داشــت .تفکری که یاداور
برخورد اولیه بــا دوش حمام ،رادیو،
ویدئو (دهه )60و ماهواره در ایران بود
و اســتارت اپ ها را به بیگانه نسبت
می داد! اما در رویدادهای مهم سال
1396مثــل انتخابــات ریاســت
جمهوری و فیلترینگ تلگرام در پی
ناارامی ها دیدیم که فضای حاکم بر
ایران تغییر زیادی پیدا کرده است.
بو کارهای اینترنتی و به طور
کســ
با این فضا اشنا بوده و به جای مقابله
بااینصنعتبتوانندفرصت هاراازدل
تهدید ها شناسایی کرده و با تدوین
راهبردها و سیاست های صحیح از
فعاالناینحوزهحمایتکنند،بسیار
احساس می شود .مالقات های ایشان
با فعاالن اکو سیســتم استارت اپی
ایران نوید بخش روزی است که این
اکو سیســتم بدون نیاز به حمایت
دولتــی و با تکیه بــر دانش و تالش
جوانان بتواند به فعالیت خود ادامه
دهد.
جدی و برنام ه مشــخص از طرف
یک مجموعه قانونگــذار در این
سیستم است اما رشــد و توسعه
سرویس های سرمایه گذاری شده
توســط دو غول ســرمایه گذاری
اســتارت اپی با نام هــای راکت
اینترنت و سراوا پارس که از ابتدا
رقیب هم محسوب می شدند ،فارغ
از حاشیه هایی که از انها به وجود
امده است ،نقطه امیدی برای این
اکـــو ســــیستم در بخــش
سرمایه گذاری ایجاد کرد.
خاص استارت اپ ها ،جای خود را در
ادبیات سیاســیون و البته مردم باز
کرده اندواینیک شبهبهوجودنیامده
است.امروزدرفضاییکارمی کنیمکه
صدای اســتارت اپ ها بیشتر از هر
زمانی شنیده می شود و خریدار دارد.
نگاهجامعهکمترباتردیدهمراهاست
و دولتمردان بــه کارافرینی بر پایه
اینترنت ،چشم امید بسته اند .امروز
شــرایط از هر زمانی بــرای ایجاد
بو کارهایجدید
تغییراتبهنفعکس
مهیاتراست.
اکوسیستم 96
شنبه 19 .اسفند . 1396سال دوم
صادق قنبری شوهانی ،هم بنیانگذار تیزر :به نظرم سرمایه گذاری ۲۲میلیون دالری سراوا در علی بابا مهم ترین اتفاق استارت اپی سال 96بود
که باعث توسعه صنعت گردشگری و استارت اپ های مرتبط با این حوزه خواهد شد.
7
اظهارنظر
پویاخوشبخت،هم بنیانگذارسیب اپ
هم صداییدربرابر
محدودیت ها
به نظر من مهم ترین رویداد استارت اپی حرکت
دسته جمعی برخی استارت اپ های رقیب (در
زمینه های فین تک ،کاریابــی و )...به منظور
پیگیری و رفع علل فیلترینگ بود که در عین
رقابت به ارزش همبســتگی اشاره داشت .در
ســال اینده تجمیع حوزه های قانونی در یک
واحد (پنجره واحد) به نظر بنده گام بزرگی در
جهت پیشرفت استارت اپ ها به شمار می رود.
علیدیشیدی،هم بنیانگذارپرواز هاب
برداشت
رای به وزیر دهه شصتی؛ مهم ترین اتفاق سال 96
امسال مهم ترین اتفاق اکوسیستم در
یادداشت خارج از اکوسیســتم افتاد .رشــد
چشــمگیر اســتارت اپ هایی مثل
اســنپ اتفاق خوبی بود ،ولــی در ادام ه موفقیت
دیجی کاال و کافه بازار در سال های قبل بود و تا حدی
قابل پیش بینی .عالوه بر این اتفاق ،شاهد اتفاقی که
باعث تغییر گســترده بازار یا اکوسیســتم شود،
نبودیم .شــاید دقیقا به همین دلیل باید ریشــه
میسر شدن اتفاق های بزرگ را در اکوسیستمی که
باید بستر اتفاقات و رشدهای ناگهانی باشد ،دنبال
کرد .جواب جلوی چشــمان مان اســت ولی مثل
همیشــه به دنبال جواب پیچیده هســتیم .نبود
زیرساخت مناسب فنی ،قانونی ،تجاری ،فرهنگی و
حتی روانی از جمله عواملی اســت که از این رشد
جلوگیری می کند .فکر می کنــم مهم ترین اتفاق
امســال رایی بود که به پیشــبرد زیرساخت های
کشــوری از راه اعتدال داده شــد؛ یعنی انتخابات
ریاســت جمهوری و به طبع ان انتخاب وزیری که
صندوق هایسرمایه گذاریبزرگمی خواهیم
بازار برای طی کردن مراحل رشد و یونیکورن شدن هستند
و در هــر مرحله از جذب ســرمایه نیاز بــه صندوق های
ســرمایه گذاری متناســب بــا ان مرحله اســت .ما باید
صندوق های متناسب با مرحله بذری ،سری Aو سری Bو
غیره داشته باشــیم .البته نکته حائز اهمیت این است که
اجرای کار باید در دست افرادی از خود اکوسیستم
باشد که فهم درســتی از فضا داشته باشند تا
بتوانند با استارت اپ ها تعامل داشته باشند
و گر نهدرحالحاضرتمامشرکت هایبزرگ
دولتــی و بانک هــا خــود شــرکت های
سرمایه گذاری دارند و با ادبیات بازار سنتی
در حال ســرمایه گذاری هســتند .بنابراین
پیشنهاد من تشکیل صندوق های سرمایه گذاری
خطر پذیرباسرمایه گذاریشرکت هایبزرگدولتی،بانک ها
و غیره با کادر اجرایی اشنا به این حوزه است.
امیررضافراهانی،هم بنیانگذار نوالتک
رونقرویدادهایاستارت اپیبدونتوجهبهکیفیت
از مهم ترین اتفاق های استارت اپی امسال
یادداشت می تــوان بــه برگــزاری رویدادهــای
بین المللــی بــا همــکاری و تعامــل
اســتارت اپ ها و ســرمایه گذاران خارجی اشاره کرد.
متاســفانه به تنها چیزی کــه در این بین در
سال های اخیر توجه نشد ،کیفیت و هدف
از برگزاری این رویدادها بو د که اگر این
رویدادها هدفمند و با مدیریت درست
برگــزار نشــوند ،نه تنهــا کمکــی به
اکوسیستم نمی کنند بلکه کارافرینان را
از هدف اصلی شان دور می کنند .امیدواریم
در سال اینده این رویدادها با هدف رشد و تعالی
جامعه کارافرینی برگزار شوند و کمتر جنبه نمایشی
و تبلیغاتی داشته باشند.
از جمله موانعی که بر سر راه کارافرینان جوان ایرانی
قادرصادقی،هم بنیانگذارریچت
حرفمردمواستارت اپ ها
یکیشد
بعد از انقالب زاده شده و در عصر اینترنت ،مثل همه
ما ،بزرگ شده است .قطعا سر کار امدن یک فرد یا
حزب به مقصد موعود رسیدن نیست .همه می دانیم
که دست دولتمردان باز نیست ،ولی مگر غیر از این
است که ذات کار در اکوسیستم استارت اپی یعنی
تالش برای اینده بهتر و بیکار ننشستن وقتی حتی
از فــردا هم مطمئن نیســتیم؟ به طبع امســال،
مهم ترین کلید رشد ســال بعد مبارزه با نا امیدی
است .یادمان نرود که امید بذر هویت ماست.
مهدیخدادادی،هم بنیانگذاردکترساینا
به نظر من یکی از مهم تریــن اتفاقات این
یادداشت اکوسیستم همراه شدن دولت در ادبیات و
بیان با استارت اپ هاســت که امیدوارم از
ادبیات به عمل تبدیل شود .این اکوسیستم نیازی ندارد که
حاکمیت برای ان تصمیم گیری کند فقط باید حاکمیت
مراقب باشد که استارت اپ ها تا زمانی که به مرحله
رشدمی رسندوبهیکسازمانتبدیلمی شوند،
توســط دســتگاه های دولتی نابود نشوند.
همین! امیدواریم دولت وظیفه خود را در
سال اینده به درستی انجام دهد و در جهت
حمایــت و شــکل گیری صندوق هــای
خطر پذیــر کمــک کنــد .در اکثــر دنیــا
سرمایه گذاران عمده و شکل دهنده صندوق های
سرمایه گذاری خطر پذیر شرکت های بزرگ دولتی ،بانک ها
و غیره هستند .در ایران نیز ایده های خوبی درحال ورود به
بهنامرجبی،هم بنیانگذارتارینو
است ،بحث خدمت سربازی است که در همین راستا
در ســال ۹۶تعامالت موثری میــان معاونت علمی و
فناوری ریاســت جمهوری و نهادهــای نظامی برای
رفع و هموار ســازی این مشــکل صورت گرفت .امید
است در سال اتی این تعامالت بهبود بخشیده
شــود تا فرایند ســهل الوصول تری برای
رفع این چالش ایجاد شــود تا هم میل
جوانان برای ورود به دنیای کارافرینی
و اشتغال زایی افزایش یابد و هم یکی از
دغدغه های کارافرینان فعلی از بین برود.
همچنین برخی از قوانین و مجوزهایی که
امروز استارت اپ ها ملزم به رعایت ان هستند،
در دنیای پیشرفته امروز جایگاهی ندارند .همان طور
که می دانید روند اخذ مجوزهای الزم باعث کند شدن
فرایند رشد استارت اپ ها می شوند.
شاهو احمدی ،بنیانگذار کوردکاال
سعیدواعظ زاده،هم بنیانگذاربروتی
اهمیتسرمایه گذاریسراوادرهلدینگتوشا
به نظرم در سال 96سه اتفاق مهم افتاد
یادداشت که در حوزه استارت اپی بسیار موثر بود؛
اول برگزاری الکام استارز به شکل مستقل
و ابرومند که نشان دهنده رشــد قابل توجه و اهمیت
شــرکت های اســتارت اپی بود که توانســت یکی از
پربازدیدترین و اصلی ترین بخش های الکامپ 96
را به خودش اختصــاص دهد .به نظرم این
موضوع می تواند تاثیر زیــادی در تغییر
نگــرش مدیران و فعاالن حــوزه ای تی
نسبت به فضای استارت اپی داشته باشد.
دوم فیلتر چند روزه تلگرام و اینستاگرام،
اگرچه فی نفســه اتفاق خوبــی نبود ولی
توانست حجم و اهمیت استفاده از شبکه های
اجتماعی و شــدت تاثیرگذاری انهــا در فعالیت های
اقتصادی را به مسئوالن نشان دهد و فکر می کنم نگاه
مســئوالن به فیلتر کردن قبل و بعد از ان اتفاق دیگر
یکســان نخواهد بود و سوم به نظر من مهم ترین اتفاق
اســتارت اپی ســال 96ادغــام زورق و علی بابــا و
سرمایه گذاری ســراوا در هلدینگ توشا بود .این اتفاق
مثل روشن کردن مسیری بود که ابتدا و میانش پیدا بود
و حاال انتهایش هم روشن شــده و اعتقاد دارم
می توانــد موجــب افزایــش حجــم
سرمایه گذاری و ورود ســرمایه گذاران
جدی تر و بزرگ تر به این حوزه باشد.
مطمئن نیستم که این اتفاق در سال97
بیفتــد ولی شــاید اگر فراینــد ورود به
بورس برای هر کدام از اســتارت اپ هایی
که امادگی ان را دارند ،عملیاتی شــود ،هم از
منظر سرمایه گذاری و هم از منظر شفافیت بتوان ان را
بزرگ ترین اتفاق سال 97دانست.
الکامپ استارز؛رویدادیبرایخودی هاوغیرخودی ها!
علیرضااحدی،بنیانگذارشریکمامان
ادامه ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
فتحاهللفتحی،هم بنیانگذارموزرا
به نظر من الکامپ استارز مهم ترین اتفاق
یادداشت استارت اپی ســال 96بود ،چون بدون
محدودیت خاصی تقریبا هر استارت اپی
می توانست حضور داشته باشد و فرصت دیده شدن از
نگاه عمومی و همچنین افراد و شــرکت های
حرفه ای را پیدا می کــرد .درحالی که در
رویدادهای دیگر که معموال نقش اصلی
را VCهای معروف داشــتند ،احساس
می کنــم کمی به ســمت خــودی و
غیرخودی بودن پیش رفتند که این اصال
خوب نیســت و باعث می شود فرصت های
برابری استارت اپ ها برای دیده شدن به وجود
نیاید .برای ســال جدید ،فکر می کنم اگر بشود کاری
کرد که اســتارت اپ ها ارتباط بیشــتری با هم داشته
باشند تا حداقل اســتارت اپ هایی که از نظر ماهیت
مهم ترین اتفاق سال 96این بود که مردم و
موسسان استارت اپ ها حرفشان یکی بود
و زمانی که یک اســتارت اپ دچار بحرانی
از ســمت دولت شــد ،یک صدا همه ان را
در شــبکه های اجتماعی و مجامع عمومی
به گوش دولت رســاندند تا تغییراتی در ان
ایجاد شــود .ضمن اینکه اضافه شدن وزیر
جدید و اگاه از این مسائل به برداشته شدن
این ســری موانع بر ســر راه استارت اپ ها
کمک کرده است.
در ســال جدیــد درک درســت دولت از
استارت اپ ها و تغییر در نحوه حمایت دولت
از اســتارت اپ ها قطعا کمک خواهد کرد تا
استارت اپ ها بتوانند بیشتر زنده بمانند.
کسب و کار در یک زمینه کار می کنند ،همکاری داشته
باشند و به رشد همدیگر کمک کنند ،این اتفاق خیلی
خوبی خواهد بود.
در مورد برگزاری رویدادها هم به نظرم باید رویدادهایی
مثل الکامپ اســتارز با نظــم و کیفیت خیلی
بهتری برگزار شود و در این رویدادها سعی
شــود نهادهای تصمیم گیر و قانونی که
تا به حال نقشــی غیر از ســنگ اندازی
در مسیر کار اســتارت اپ ها نداشتند،
حضور داشته باشند تا ارتباط نزدیک تری
بین اســتارت اپ ها و این نهادها برای حل
مشــکالت به وجود بیاید .البته ایــن ارتباط
بین استارت اپ ها با نهادهای قانونی VC ،ها ،نهادهای
حمایتی ،موسسه های مالی و غیره باید در کل سال به
صورت مداوم وجود داشته باشد.
مانوئل اوهانجانیانس ،بنیانگذار ایسمینار
چشم انتظارورود
استارت اپ هابهبورس
همراهیقابل تقدیردولتو
رسانهملیبااستارت اپ ها
خودمانرابرایورودبه
عصربالکچینامادهکنیم
ورودماکسیموزنگخطر
برایاسنپوتپسی
به نظــر من از مهم تریــن اتفاق های
یادداشت اســتارت اپی ســال به هم پیوستن
علی بابــا و زورق بود و اتفاق دیگر هم
ســرمایه گذاری های مشترک ســرمایه گذارهای
خطر پذیر روی استارت اپ ها بود ،ولی اگر بخواهم
در مــورد اتفاقی که ســال ۹۷می تواند به رشــد
اکوسیستم کمک کند صحبت کنم ،به نظرم داشتن
نمونه هــای موفق بیشــتر اســتارت اپی و حداقل
تبدیل شــدن چند اســتارت اپ به ipoمی تواند از
مهم ترین ها باشــد .دیگر اینکه رشــد اکوسیستم
اســتارت اپی صرفا در تهــران متمرکز نشــود و
شهرســتان ها هــم بتواننــد از پتانســیل های
سرمایه پذیری استفاده کنند و فضا و امکانات برای
رشد استارت اپ های شهرستان ها هم بیشتر فراهم
بشود.
به نظر من مهم ترین اتفاق استارت اپی
یادداشت امسال را می شود به همراهی و حمایت
نسبی بدنه دولت در معاونت علمی و
وزارتخانه های مختلف از جمله ارتباطات و صنعت و
همچنین تاحدودی رسانه ملی برای فرهنگ سازی
و اشنایی عامه مردم با جایگاه ویژه کسب و کارهای
نوپا و واژه اســتارت اپ عنوان کرد که باعث شد که
جریانی هرچند ضعیف ایجاد شــود که جوانان در
جهت ایجاد اشتغال و درامد در رشته های دیگری
غیــر از ITو کامپیوتــر هم بخواهنــد وارد فضای
کسب وکارهای مبتنی بر فناوری در زمینه تحصیلی
و شغلی خود شــوند .برای سال اینده هم امیدوارم
بســته های حمایتی و قوانین درست و اجرایی در
مجلس همچــون معافیت مالیاتــی و بیمه فعاالن
استارت اپی به دولت ابالغ شود .همچنین راه برای
ارائه خدمــات و کاال به خارج از کشــور در جهت
ارزاوری توسط دولت باز شود که این مهم باعث رشد
سریع اکوسیستم استارت اپی خواهد شود.
مهم ترین اتفاق استارت اپی ایران در
یادداشت سال ۹۶رقابت کودکانه سازمان ها در
برگزاری رویداد های استارت اپی بود.
تصمیم به برگزاری رویداد توسط سازمان هایی مثل
شــهرداری تهران ،هالل احمر و نهادهای دیگر که
صحبت از برگــزاری رویــداد در مقیاس های باال
می کنند ،شــاید مهم ترین و اشــتباه ترین تصمیم
سیستماتیک در حوزه استارت اپ ها باشد .متاسفانه
ورود سیســتم های دولتــی و نیمه دولتــی به امر
برگزاری رویداد استارت اپی نه تنها نتایج ارزشمندی
در پی ندارد ،بلکــه میوه تلخ این درخت چیزی جز
هدر رفت ســرمایه های انســانی و منابــع مالی و
سرخوردگی جوان های عالقه مند نخواهد بود .به نظر
من در ســال 97تنها اتفاقی که می تواند به رشــد
اکوسیستم کمک کند ،توجه به موضوع اموزش در
مقطع متوســطه اول و دوم در خصوص کارافرینی
انالین است .اگر امروز فرزندان مان را برای مواجهه
با عصر «بالکچین» اماده نکنیم ،اینده سیاهی در
انتظارمان خواهد بود.
به نظر من مهم ترین اتفاق سال ،۹6
یادداشت ورود تاکسی اینترنتی روسی بود که
زنــگ خطر حضور مســتقیم رقبای
خارجی را مخصوصا برای استارت اپ های کپی شده
و مشــابه به صدا در اورد .همچنین ورود بی سابقه
دولت و سایر نهادها و به طبع ان افزایش قارچ گونه
رویدادهــای اســتارت اپی ،شــتاب دهنده ها و
صندوق های سرمایه گذاری در کلیه سطوح بود که
اگر مدیریت و ساماندهی نشود ،می تواند مهم ترین
تهدید اکوسیستم در اینده نزدیک باشد.
برای ســال اینده ،ورود ســرمایه گذاران و رقبای
نام اشــنای خارجی می تواند سطح رقابت پذیری و
جذابیت اکوسیستم استارت اپی کشور را ارتقا داده
و به رشد و کاهش انحصارطلبی برخی مجموعه های
داخلی منجر شود.
چهرهسال
استارت اپیایران
حسام میر ارمندهی ،سعید و حمید محمدی،
مهدی نایبی ،شاهین طبری ،تبسم لطیفی،
سعید رحمانی ،امیر وهوشی ،رضا زرنوخی،
شهرام شاهکار ،مجید حسینی نژاد ،محسن
مالیری ،زانیار کمانگر ،شــایان شلیله ،رضا
کالنتری نژاد ،کامران خوشی ،محمد قائم پناه،
مســعود فرقدانی ،حامد قنادپور ،حمیدرضا
ربیعی ،اکبر هاشــمی ،سام مدون پور ،عادل
طالبی ،حمید اسدی ،نیما نورمحمدی ،ژوبین
عالقبند ،محمد رضا فرحی ،مجید قاســمی،
موسی خواجویی ،ســعید مشهدی ،سهیل
علوی ،فاندرهای استاد کار ،تپسل ،ابراروان
و دکتر سورنا ستاری معاون علمی و فناوری
رئیس جمهور و مهندس اذری جهرمی وزیر
ارتباطات و فناوری اطالعات ،افرادی بودند که
هر کدام را ی هایی را به خود اختصاص دادند؛
از یک رای تا بیشترین ارا.
از مجموع ارا و نظرات اخذ شــده کار افرین
استارت اپی که بیشترین ارا را به دست اورد،
کسی نبود جز مجید حسینی نژاد ،بنیانگذار
علی بابــا و جابا ما .همچنین نفر بعدی با 50
درصد اختالف رای نســبت به نفر اول ،در
جایگاه دوم قرار گرفت.
از طرفی خوشحالیم که در انتخاب نفر اول تا
نفرات دوم و سوم ،بخش قابل توجهی ازفعاالن
اکوسیســتم اســتارت اپی ایران که در این
نظر خواهی و رای گیری شرکت کرده بودند،
اجماع نسبی داشتند .این اشتراک فکری و
هم گرایی قابل تامل اســت .از طرفی در این
انتخابات رای رقبا بــه یکدیگر مایه مباهات
و بالندگــی این اکوسیســتم نوپاســت .ما
نیز در هفته نامه شــنبه بــه همه افرادی که
فعاالن اکوسیستم به انها رای داده اند ،درود
می فرستیم و قدردان زحمات انها از گذشته
تا به حال هســتیم به خصوص در ســال 96
تالش های ارزشمند انها را رصد کردیم.
حــرف اخر :هفته نامه شــنبه بــا احترام
بــه همه فعــاالن ســختکوش و شــریف
زیست بوم ،با مشــورت بخش قابل توجهی
از فعاالن اکوسیســتم اســتارت اپی ایران،
مجید حســینی نژاد بنیانگــذار علی بابا و
جابامــا را به خاطر خلــق ارزش ،موفقیت،
اشــتغال زایی ،ثروت افرینــی ،ایجاد امید
بین جوانان استارت اپی و ...به عنوان چهره
اســتارت اپی ســال 96ایران انتخاب و به
همگان معرفی می کنــد .این موفقیت را به
مجید حســینی نژاد ،تیم موفــق علی بابا و
ســرمایه گذارانش تبریــک می گوییم .با
شماره 94هفته نامه ،پرونده انتشار شنبه را
در سال 96می بندیم و در سال 97با انرژی
و نشاط بیشتر و با تحوالت جذاب بازخواهیم
گشت .پیشاپیش نوروز بر خانواده گرامی و
سختکوش استارت اپی ایران مبارک باد.
ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ ﺣﻤﻞ و ﻧﻘﻞ ﻣﻮﺗﻮری
ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ ﻣﺴﺎﻓﺮ
ﭼﻨﺪﺳﻔﺎرش ﻫﻢ زﻣﺎن
ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ ﺑﺴﺘﻪ
ﮐﻤﺘﺮﯾﻦ ﻫﺰﯾﻨﻪ