هفته نامه شنبه شماره 46
هفته نامه شنبه شماره 46
هفته نامه شنبه شماره 46
باغم انگیزترین حالت#تهران چه کنم؟
46
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه 3000 /تومان
شـــنـــبـــه2/بهمن /ســـال اول /شـــمـــاره46
No.46\ Vol.1\ Sat\ Jan 21th\ 2017
عکاس :هادی زند
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
یک نیمچه اپ استور ایرانی!
«نوید میرزااقازاده» ،بنیانگذار 18ساله و تبریزی فراسیب
از کسب وکارش می گوید
shanbemag
shanbemag
اماده باش برای جشنواره نهم
کنفرانس خبری نهمین جشنواره وب و موبایل ایران
برگزار شد
اکبر هاشمی
سردبیر
درست نویسی
درباره یک محصول
یDOOH
جگوار در کمپین تبلیغات
ایده های نواورانه اوبر برای
مقابله با ترافیک
14
اُریکه ،می خواهد
شبکه شبکه ها باشد
بد هند ه مایکروسافت
شتا
د ر چین چه می کند
تو گو با «رضا ازاده» جوان 17سال بهشهری
گف
که نقشه های بزرگی برای استارت اپش دارد
اکوسیستم نواوری چینی ها به رقیب امریکایی
روی خوش نشان د اد ه است
5
صرفه جویی
12میلیون کیلومتری
با ایده اوبر!
16
کی و چی دقیقا
کجاست؟
اپلیکیشن کی کجاس با منابع
گسترده می خواهد بانک جامع
اطالعات شهری باشد
13
چرا در خبرهای مایکروسافت
خبری از اسم مدیرعامل نیست؟!
استوری اینستاگرام
یک ابزار بازاریابی!
2
استارت اپی ها بخوانند!
زمان بندی ایونت ها
تا 9بهمن را درشنبه بخوانید
10
12
ازجشــنواره وب ایران می نوشــتم که خبر
امد پالســکو اتش گرفته و بعد هم صحنه
تراژیک فرو ریختن ساختمان پالسکو و زیر
اوار ماندن اتش نشانان را ناباورانه به نظاره
صفحه 6
نشستیم...
8
To d a y ' s H e a d l i n e s
گربه خود را رهاکن!
اندوه بزرگ ما
چرا امسال
استارت اپ موفق
نداشتیم!
تـیـتـرهـای امـروز
از چه روش هایی برای فروش
بیشتر استفاده کرد
5
14
shanbemag
SHANBEMAG.ir
15
9
کارمزد؛ چالش اصلی
صنعت پرداخت!
رویداد
Event
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
2
وارن بافت
اگر چیزهایی را بخرید که نیاز ندارید ،به زودی
مجبور خواهید شد چیزهایی را بفروشید که به
انها نیاز دارید.
خبر
دومین رویداد
هم افرینی
دومین جشنواره ایده ها و فرصت ها برگزار می شود
ایده پردازی برای کارافرینی اجتماعی
بهمن دومینرویدادازمجموعهرویدادهای
3هم افرینی با مشارکت پژوهشکده
ثامن ،بهمن ماه سال جاری در شهر
س برگزار خواهد شد .رویدادهای
مشهد مقد
کار افرینی همراه اول با رویکــرد رویدادهای
بو کارهای نوپا برگزار
متداول در این حوزه و کس
می شود .در این رویدادها با در نظر گرفتن فضای
حاکم بــر اکوسیســتم کارافرینی کشــور و
برطرف کردن نقاط ضعف موجود در رویدادهای
مشــابه فعلــی و نیز نیازهــای همــراه اول،
بومی ســازی های الزم صورت پذیرفته است.
موضوع دومیــن هم افرینی خدمات مبتنی بر
موبایل در حوزه گردشــگری با رویکرد مشهد
،۲۰۱۷تجارت الکترونیک و بازی های رایانه ای
است .برای تیم های برگزیده با توجه به ماهیت
هر یــک از طرح های برتر ،فرصــت جذب در
پژوهشکده ثامن و یا سرمایه گذاری همراه اول،
فراهم می شود .جوایز تیم های برگزیده اول تا
سوم به ترتیب 5 ،10و 3میلیون تومان است.
این رویداد در روزهای یکشنبه 3و چهارشنبه
6بهمن ماه در پژوهشکده ثامن مشهد مقدس
برگزار خواهد شد.
بهمن جشــنواره ایده ها و فرصت هــا با هدف
12بهره منــدی از ظرفیت هــای جوانــان،
ایده های انهــا و کارافرینی اجتماعی در
راستایکاهشاسیب هایاجتماعیوجرایممختلف
از قبیل جرایم و حوادث رانندگــی ،اعتیاد ،طالق،
سرقت و ...طراحی و برای دومین سال متوالی برگزار
می شود.
شرکت ها و تیم های نوپایی که اغلب از دل جشنواره ها
یا رویدادهای کارافرینی ایجاد می شــوند ،عالوه بر
ســوداوری اقتصادی و نقش مهمی که در توســعه
اقتصادی کشــورها و اشــتغال زایی ایفا می کنند،
می توانند دارای منافع اجتماعی نیز باشــند؛ لذا در
طرح جشنواره ایده ها و فرصت ها تصمیم بران است
تا برای حل یک اسیب اجتماعی محصول یا خدمتی
تاپی ها بخوانند!
استار
محتوای برند
BrandContent
Sponsered by
کارگاه اینترنت اشیا
با اســتفاده از فناوری های نویــن و فضای مجازی
(طراحی نرم افزار ،اپلیکیشــن و بازی) ارائه شود که
برای ان تقاضا و بازاری در جامعه وجود داشته باشد.
با برگزاری این جشــنواره در اصل بانکی از ایده های
اقتصــادی -اجتماعی ایجاد می شــود که هر ایده
می تواند به تدریج تکمیل شــده و در زمان مناسب،
با توجه به شــرایط و امکانات مورد بهره برداری قرار
گیرد .همچنین از انجا که قرار اســت جشنواره به
صورت دائمی و ساالنه برگزار شود ،یقیناً با جلب توجه
افراد خالق و ایده پرداز هر سال به تعداد ایده ها افزوده
خواهد شد .ارتقای اگاهی های پیشگیرانه عمومی،
ترویج فرهنگ پیشگیری ،ارتقای ترویج کارافرینی
اجتماعی ،حمایــت از تولیدکنندگان ناشــناخته
مستعد و توسعه فضای تعامل ،همفکری و خالقیت از
کاربرد اکسل در اقتصاد و مالی
بهمن در دنیــای امروز نیاز به مدل های اقتصادی به
3عنوان الگوهای حرکتی مــا در وضعیت های
گوناگون بازار کامال محســوس اســت .این
مدل های مالی باید دقیق و انعطاف پذیر طراحی شوند تا
در انواع حاالت بازار قابلیت تطبیق پذیری داشته باشند.
مخاطبان در این دوره اموزشی ابتدا با استفاده از نرم افزار
Excelانواع مدل های مالی ،شیوه طراحی انها ،چگونگی
وارد کردن متغیرهای اساسی مثل ریسک ،حساسیت بازار
و ...را فراخواهند گرفت و در ادامه با مباحث مربوط به پایگاه
داده ،ابزارهای گرافیکی و نحوه تشکیل صورت های مالی
در حسابداری اشنا خواهند شد .این دوره اموزشی در روز
یکشنبه 3بهمن ماه در تهران برگزار می شود و برای کسب
جزئیات بیشتر می توانید با شماره ۸۸۸۰۰۰۱۱تماس
حاصل کنید.
جمله مهم ترین اهداف برگزاری این جشنواره است.
جشنواره ایده ها و فرصت ها یک جشنواره سراسری
اســت که افراد از تمام ایران می توانند در ان شرکت
کنند .برای شــرکت در جشنواره کافی است تا افراد
دارای یــک ایده و یا محصول در قالب اپلیکیشــن،
نرم افزارهای رایانه ای و یا بازی های رایانه ای باشند که
مرتبط با یکی از محورهای جشنواره باشد .ایده مورد
نظر حتما بایستی قابلیت درامد زایی و کسب سود
اقتصادی داشــته باشد .همچنین شرکت کنندگان
باید بتوانند طی جشنواره با راهنمایی های مربیان و
منتورها برنامه عملیاتی طرح و ایده خود را ارائه و ان
را مورد بهره برداری قرار دهند.
شرکت کنندگان در این جشــنواره عالوه بر اینکه
نقشــی کوچک اما مهم در جهت پیشگیری از وقوع
بو کار در صنعت ساختمان
مدیریت کس
بهمن در سال های اخیر صنعت ساختمان در شرایط
4رکود قرار دارد و ادامه فعالیت و حضور در این
بازار به شدت رقابتی ،نیازمند داشتن اطالعات
مناسب و به روز است .به همین منظور اتاق تعاون استان
البرز با همکاری سازمان نظام مهندسی استان البرز در
بو کار
نظر دارد سمینار یک روزه ای در حوزه مدیریت کس
در صنعت ســاختمان را برگزار کند .این برنامه در روز
دوشنبه 4بهمن ماه در محل سالن میالد شهرداری کرج
برگزار می شود .عالقه مندان برای کسب اطالعات بیشتر
می توانند با شماره 32532878تماس حاصل کنند.
رشدینو 10
بهمن
4
دهمین رویداد رشــدینو با محوریت رازهای
موفقیــت انتی ویــروس پادویــش و بازی
سلحشوران برگزار می شــود .در این رویداد
جرم و کاهش اســیب های اجتماعی ایفا می کنند،
این فرصــت را دارند تا با کمک مربیــان و داورهای
باتجربه ،ایده ها و یا محصوالت خود را بهبود بخشند.
عالوه بر این به تمامی برگزیدگان این جشنواره مبلغ
۱۵میلیون تومان تســهیالت تعلق خواهد گرفت و
روند اخذ مجوز کس
بو کار دیجیتال تسهیل خواهد
شد .همچنین برگزیدگان به شرکت های دانش بنیان
معرفی می شوند.
میزان نو بودن ایده ،امکان عملیاتی سازی ان ،ارزش
اقتصادی و اجتماعی حاصل از اجرایی کردن ایده و
برخورداری از بازار هدف مناســب برخی معیارهای
ارزیابی طرح ها و ایده ها هســتند .دومین جشنواره
ایده ها و فرصت ها با هدف کارافرینی اجتماعی 12تا
15بهمن ماه در تهران برگزار می شود.
سید عباس حسینی از چگونگی فروش 600هزار نسخه
از انتی ویروس پادویش می گوید و مسعود عسگریان نیز
داســتان رســیدن به درامد روزانه 2میلیون تومان و
180هزار نصب فعال را برای شــرکت کنندگان تعریف
می کند .این رویداد در روز دوشنبه 4بهمن ماه در محل
شتاب دهنده اواتک برگزار می شود.
تکنیک های نامگذاری برند
بهمن گروه تخصصیبرندتکوبینار اموزشیرا تحت
5عنوان «تکنیک های نامگذاری در برندسازی»
برگزار می کند .در ایــن کارگاه تاثیر گذاری
هویت برنــد در انتخاب نــام اموزش داده می شــود و
معیارهای انتخاب نام مناسب و خط قرمزهایی که باید در
فرایند نامگذاری رعایت شــوند ،تشــریح می شود .این
کارگاه در روز سه شنبه 5بهمن ماه به صورت انالین برگزار
می شود.
بو کار خواجه نصیر افتتاح شد
جشنواره نواوری و کس
بهمن در این کارگاه اموزشــی عملی که
7سومین گام از 4گام پیش بینی شده
توسط اکادمی اینترنت اشیاء برای
یادگیری ســاخت محصول مبتنی بر اینترنت
اشیاء است ،برنامه نویسی اپلیکیشن اندروید را
برایساختاپلیکیشن هایموبایلیکهدرحوزه
اینترنت اشــیاء قابل استفاده هستند خواهید
اموخت .در این کارگاه سعی بر این است که در
یکمحیطکامالتعاملیبهصورتعملیساخت
یک اپلیکیشــن موبایل که قابل اســتفاده در
اینترنت اشیاء است ،اموزش داده شود و در پایان
دوره یک اپلیکیشــن موبایل ساخته اید که به
کمکانمی توانیدسیستمنهفت هخودراکنترل
کنیــد و داده های جمع اوری شــده توســط
سیستم های نهفته را از سرور پلت فرم دریافت
کنید و نمایش دهید .گفتنی اســت توســعه
اینترنتاشیاءدرجهانبهسرعتدرحالتوسعه
است و پیش بینی می شــود که تا سال 2020
حدود 50میلیارد شــیء بــه اینترنت متصل
خواهد شد .این کارگاه در روز پنجشنبه 7بهمن
ماه در تهران برگزار خواهد شد و عالقه مندان
برای کسب اطالعات بیشتر می توانند با شماره
021-86081025تماس حاصل کنند.
فینکاپبرنامه نویسی
رویداد فینکاپ یک رویداد 3روزه برنامه نویسی
اســت که در قالب رقابت فردی و تیمی برگزار
خواهد شــد .در این رویداد افــراد و تیم ها به
سرویس های بانکی دسترسی کامل داشته و در
محیطشبیه سازیشدهبانکیمی توانندتوانایی
ومهارت خود را به چالش بکشــند و در اولین
المپیاد برنامه نویسی مالی و بانکی برنده شوند.
بهمن مرکز رشــد واحدهای فناور دانشــگاه صنعتی
4خواجه نصیر در بهمن ماه امسال جشنواره نواوری
بو کار را برگزار می کند .این جشــنواره
و کســ
رویدادی اســت که به اهتمام مرکز کارافرینی و مرکز رشد
واحدهای فناور دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی
بو کارهای فناورانه
راه اندازی شده و بر دو مقوله نواوری و کس
تاکید خواهد داشت .این جشنواره برنامه محوری دانشگاه در
حوزه کارافرینی محسوب شده و به گونه ای برنامه ریزی شده
که مجموعه ای از اهداف دانشــگاه در حوزه فرهنگ سازی،
بو کار
ترویج و تقویت مهارت های ارزش افرین در حوزه کس
و جذب و پرورش ایده های برتر را پوشــش دهد .جشنواره
بو کار بستری است برای ارائه دستاوردهای
نواوری و کس
فنی -پژوهشــی دانشجویان ،اســاتید و دانش اموختگان
بو کار و نیز
دانشگاه ها ،کارافرینان ،صاحبان ایده های کس
محلی است برای طرح نیازمندی های صنعت ،که نهایتاً از
رهگذرسرمایه گذاریصنعتدرکسب وکارهایدانش بنیان،
فرصتی را برای همکاری موثر و نظام مند صنعت و دانشگاه
فراهم اورد .فرهنگ سازی و ترویج کارافرینی ،تامین نیازهای
فناورانه زیرســاخت های صنعتی کشور و کمک به تقویت
اقتصــاد دانش بنیان با تکیــه بر نواوری ،اســتعدادیابی و
سرمایه گذاری های خطرپذیر از جمله مهم ترین اهداف این
جشنوارهاست.درطیمراحلاینجشنواره،شرکت کنندگان
ضمن اشــنایی با مفاهیم و اصول شــکل گیری و مدیریت
کســب وکار و تمرین عملی انها بر مبنــای ایده محوری و
فناورانه ،درمحیطی رقابتی نسبت به اماده سازی طرح خود
به منظور ارائه به نهادها و اشخاص سرمایه گذار اقدام خواهند
کرد .خروجی نهایی این جشنواره ،طرح های برتری است که
ضمن برخورداری از خدمات حمایتی مرکز رشد دانشگاه و
سایر نهادهای حامی ،امکان سرمایه گذاری صندوق پژوهش
و فناوری و سایر سرمایه گذاران به منظور تجاری شدن طرح
وتولیدمحصولمربوطهراخواهندداشت.زمینه سازیجهت
مذاکره و عقد تفاهمنامه سه جانبه برای جلب سرمایه گذاری
مشــترک بین سرمایه گذاران ،دانشــگاه وکسب وکارهای
بو کار و تشکیل
کوچک و متوسط ،جمع اوری ایده های کس
بانک ایده ،حمایت مادی و معنوی از طرح ها و ایده های برتر
به ویژه در حوزه فناوری های پیشرفته از دیگر اهداف برگزاری
این رویداد است .این جشنواره در دو بخش شامل ایده های
نواورانه و کســب وکارهای دانش بنیان برگزار می شــود .
طرح های شرکت کننده در هر سرفصل به طور جداگانه مورد
داوری و ارزیابی قرار گرفته و برگزیدگان هر حوزه مورد تقدیر
قرار خواهند گرفت .برگزیدگان از جوایزی همچون جوایز
نقدی ،تسهیالت ارزان قیمت و امکان استقرار در مرکز رشد
دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی بهره مند خواهند
شد .همچنین امکان سرمایه گذاری در طرح های برگزیده
وجود خواهد داشت .مراســم افتتاحیه جشنواره نواوری و
کســب وکار خواجه نصیر روز دوشنبه ۴بهمن ماه ۱۳۹۵از
ساعت ۱۳تا ۱۵در دانشکده مهندسی برق دانشگاه صنعتی
خواجه نصیرالدین طوسی برگزار می شود.
مدرسه ای برای دختران و پسران نواور
اموزش ارتباط با مشتریان برای شرکت های دانش بنیان
بهمن مرکز نواوری و رشد امید ،مدرسه کارافرینی دختران را تحت عنوان « ۵۴ساعت با طعم خالقیت» برگزار می کند.
5این برنامه قرار اســت در دو کارگاه مجزا از 5تا 7بهمن ماه برای دختران و از 20تا 22بهمن برای پسران برگزار
ی اســت که در ۳روز متوالی برگزار می شود .در این برنامه
شود .مدرسه کارافرینی یک رویداد اموزشی-تجرب
شرکت کنندگان پرانگیزه ای شامل برنامه نویسان ،مدیران تجاری ،عاشقان استارت اپ ،بازاریاب های حرفه ای و طراحان
گرافیک گرد هم می ایند تا در طی ۵۴ساعت ایده هایشان را مطرح کنند ،گروه تشکیل بدهند و هر گروه ایده ای را اجرا کند.
در این برنامه تنها چیزی که اهمیت دارد اجراست .شرکت کنندگان ( ۷۰تا ۱۵۰نفر در ۶تا ۹تیم) در این رویداد همگی در
یک فضای مشترک قرار می گیرند .مکان برگزاری هر دو برنامه مدرسه کارافرینی دختران و پسران در مرکز نواوری و رشد
امید خواهد بود.
بهمن در راستای توانمندسازی و کیفی سازی شــرکت های دانش بنیان در حوزه بازاریابی و مدیریت تجاری ،کارگاه
6اموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان ( )CRMبرگزار می شود .این کارگاه با حمایت صندوق نواوری و شکوفایی و
با همکاری یکی از کارگزاران خدمات اموزشی خود روز چهارشنبه ۶بهمن ماه در مجتمع شکوفایی شرکت های
دانش بنیان برپا خواهد شــد .شرکت های دانش بنیان جهت حضور در این دوره اموزشی می توانند از حمایت ۷۵درصدی
بو کاری ایجاد و نگه داشتن مشتری است ،انتطار می رود
صندوق نواوری و شکوفایی استفاده کنند .از انجا که هدف هر کس
در این دوره مدیران ارشد ،مدیران فروش و کارشناسان بازرگانی نسبت به توسعه مهارت های ارتباط موثر با مشتریان جهت
توسعه سازمان و مهارت های تفکر استراتژیک نسبت به بازار و مشتری اگاهی های الزم را کسب کنند .اعالقه مندان می توانند
برای کسب اطالعات بیشتر به http://cbd.nsfund.ir/learning-crmمراجعه کنند.
برای کسب
اطالعات بیشتر
به وب سایت
2nate.com
مراجعه کنید.
کمپین «در جست وجوی زاکربرگ ایرانی» را با همکاری دونیت اغاز کرده ایم و بخشی از شماره های قبلی «شنبه»،
به جای خمیر شدن یا فروخته شدن به دالالن کاغذ ،به روستاهای دورافتاده کشورمان ارسال می شود .یک روایت از
مسعودجعفری جوزانی ،فیلمسازموفقکشورمان،الهام بخشمابرایاینماجرابود؛جوزانیمی گویددرسنینکودکی
در روستای شان ،روی دیوار کاهگلی با اپارات فیلمی نمایش داده می شود و او با تصور کودکانه ،تا چند روز پشت دیوار
در جست وجوی شخصیت های فیلم بوده و همان جا ،جادوی سینما او را می گیرد و این جادو او را به فیلمسازی بزرگ
تبدیل می کند .ما نیز معتقدیم همه ایران ،تهران نیست و برای یافتن استعدادهای جوان باید به همه جای ایران عزیز،
به خصوص به مناطق محروم ،سرک بکشیم؛ شاید «زاکربرگ ایرانی» در روستایی دورافتاده ،انتظار ما را می کشد.
اولین ایمیل را از جوانی در
روستای برازین در توابع تبریز
دریافت کردیم که می گوید
فوق دیپلم ای تی دارد و
بخشی از کارش به چرا بردن
دام ها است؛ او می خواهد
استارت اپش را راه بیندازد.
اهمیتبنگاه هایدانش بنیان
دراقتصادملی
خبرنامه
N e w s L e t t e r
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
فرمایشات رهبر معظم انقالب اسالمی درخصوص ضرورت حمایت
از بنگاه های کوچک و متوسط و توجه به شرکت های دانش بنیان
3
مقام معظم رهبری
یکی از الزم ترین کارها این اســت که از بنگاه های تولیدی متوسط و کوچک حمایت بشود؛ یکی از کارها این است که فعالیت های
بنگاه های دانش بنیان تقویت بشود .اینکه ما روی علم و فناوری تکیه می کنیم ،فقط به خاطر این نیست که می خواهیم نصاب علمی
خودمان را باال ببریم؛ پیشــرفت علم و فناوری به پیشــرفت اقتصاد کمک می کند؛ بنگاه هایی که دانش بنیان هستند ،می توانند به
اقتصاد ملی کمک کنند.
دانشگاه باید بتواند یک جنبش نرمافزارى
همهجانبه و عمیق در اختیار این کشور و
این ملت بگذارد.
جایگاه نخبه در سیستم «بچه پولداری ملی»
حرف بسیار درستی را اقای ســتاری عزیزمان اینجا االن گفت« :در کشوری و اقتصادی که متکی به منابع زیرزمینی است و ثروت
باداورده در ان کشــور حاکم است ،نخبه ،نه شناسایی می شود ،نه جذب می شود ،نه اصال احتیاج به نخبه احساس می شود ».وقتی
قرار شــد که ما این ثروت ذخیره تاریخی خودمان را از زیر زمین بکشیم بیرون ،مدام خام فروشــی کنیم ،به حالت «بچه پولداری
ملی» -این جوری بگوییم؛ مثل بچه پولدارها که قدر پول را نمی دانند ،هرجور دستشــان بیاید خرج می کنند -کشــور را بخواهیم
اداره کنیم ،انجا نه نخبه شناســایی می شود ،نه به نخبه احساس احتیاج می شود ،نه نخبه می تواند نقش ایفا کند .نتیجه هم همین
می شــود که سرنوشت کشور می افتد دست کسانی که سیاست گذاران کالن دنیای نفت و منابع زیرزمینی اند .امروز این جور است:
سیاست ان ها این اســت که یک روز قیمت نفت تنزل پیدا کند؛ ناگهان شما می بینید 20دالر قیمت نفت تنزل پیدا کرد؛ تا دیروز
مثال 105دالر می فروختند ،حاال باید 85دالر بفروشند؛ این ها سیاست های جهانی است.
یا دد اشت
رضا جمیلی
تخفیف هایهیجان انگیز
وسط بیابان؟
بیانات مقام معظم رهبری درحرم مطهر رضوی 1394/01/01 ،و دیدار با شرکت کنندگان در هشتمین همایش ملی نخبگان جوان1393/07/30 ،
برگرفته از کتاب راهبرد تولید دانش بنیان ،جایگاه شرکت های دانش بنیان در اقتصاد مقاومتی.
محتوای برند
BrandContent
Sponsered by
نتایج نظرسنجی شماره 1هفته نامه شنبه
به نظر شما مهم ترین مشکل استارت اپ های ایران در شرایط فعلی چیست؟
-1کمبود تجربه -2کمبود دانش-3کمبود سرمایه
بر اساس نظرسنجی صورت گرفته در سامانه نت رای ،از بیش از 1300نفر شرکت کننده در هفته
گذشــته ،حدود 11درصد خانم و 89درصد اقا و غالب سنی انها متولدین دهه 60و 70بوده اند.
53درصد انها کمبود سرمایه و 24درصد کمبود دانش و نهایتا 23درصد کمبود تجربه را مهم ترین
مشکل استارت اپ ها معرفی کردند.
نقاط قــوت و ضعف جشــنواره وب و موبایل ایران را در
چه می دانید؟
-1انتخاب برترین ها توسط هیات داوران شفاف نیست
-2از کیفیت برگزاری جشنواره راضی نیستم
-3تعداد رای گیری مردمی مشخص نیست
-4از این جشنواره رضایت کامل دارم
کانال نظرسنجی شنبه
Netray.ir/shanbemag
تحقیقات بازار
نظرسنجی رویدادها
نظرسنجی عمومی
یادداشت -بخش پایانی
احسان نمکی روش
با شماره گیری
*3080*6#
اپلیکیشــن اندرویــد نــت رای را نصــب کنیــد و در
نظرسنجی های ما شرکت کنید.
مروری بر اخبار زیست بوم در رسانه ها
تاکسی های انالین روی خط داغ!
اکوسیستم دیجیتال
مارکتینگ در ایران
این روزها محتواهای ویدئویی ،بازده بســیار
خوبی در بحــث بازاریابی شــرکت ها در دنیا
داشــته اند« .اپارات» نمونــه ایرانی یوتیوب
در ایران ،بســیار موفق عمل کــرده و باتوجه
بــه فیلتر بــودن یوتیــوب در ایــران ،اغلب
شرکت ها ،این پلت فرم را برای اشتراک گذاری
ویدئوهایشان انتخاب می کنند .در این زمینه
سایت های نوپایی مثل «نماشا» هم وجود دارد
که سرویسی مشابه اپارات را ارائه می دهند.
شرکت دیگری که با محتوای ویدئویی سروکار
دارد« ،تپسل» است .تپسل ویدئو های تبلیغاتی
رادراپلیکیشن هایپرمخاطبنمایشمی دهد.
پروســه ای که اتفاق می افتد بــه این صورت
است که با هربار دیده شــدن ویدئو به صورت
کامل ،مشــتری صاحب ویدئو ،مبلغی بابت
ان می پردازد که از ان به صاحب اپلیکیشــن
پرداخت خواهد شد .تپسل تاکنون روند خوبی
داشته و در یک سال اول فعالیت ،بیش از یک
میلیــارد ثانیه ویدئوی تبلیغاتــی به کاربران
نمایش داده است« .ویداد» هم پلت فرم دیگری
در این زمینه است که قابلیت توزیع تبلیغات
ویدئویی ،روی بســتر وب و اپلیکیشــن های
موبایلراداردوسرویس هاییازقبیل«تیزرهای
تبلیغاتی ابتدا و انتهــای ویدئوها»« ،نمایش
بنرهــای تبلیغاتی روی ویدئــو» و «نمایش
تبلیغات روی برنامه های پخش زنده» را دارد.
یکی دیگر از قدیمی ترین شیوه های تبلیغات
انالین«،ایمیلمارکتینگ»استکههنوزبرای
بازاریابان بســیار پرکاربرد محسوب می شود.
سرویسی که در این زمینه از سال 85در ایران
فعالیت می کند «میل چی» است .این شرکت با
این شعارکه «ایمیل مارکتینگ ساده شد» شما
را در طراحی ایمیل هایتان کمک کرده و ارسال
هزاران ایمیل در هر ســاعتی را برایتان میسر
می کند و مهم تر از همه اینکه گزارش هایی را
پس از ارسال انها ،در خصوص میزان اثربخشی
ایمیل تان ،برای شــما می فرســتد .سرویس
محبــوب دیگری کــه در ایران بســیار مورد
اســتفاده قرار می گیرد »Mailerlite« ،است
که در ابتدا یک شــرکت طراحی وب سایت در
کشور لیتوانی بو د اما از 2010فقط در زمینه
ایمیل مارکتینگ فعالیت می کند .این شرکت
در ایران هم شعبه دارد .با این وجود می بینیم
که هنوز اغلب شــرکت ها در زمینه بازاریابی
سردرگم هستند و متوجه این حقیقت نیستند
که در عصر امروز باید محصوالتشان را بفروشند؛
نه اینکه منتظر باشــند تا خریداری شوند .در
جهانی که بازار به ســرعت در حال پیچیده تر
شدن است ،شرکت ها باید پیش از هر اقدامی
مشتریانشان را بیشتر و بیشتر براساس عالیق ،
نیازها ،موقعیت جغرافیایی و دیگر عوامل موثر
گروه بندی کنند و مهم تر از ان ،جامعه ای که در
ان به فعالیت می پردازند را نیازسنجی نمایند.
درست است که توجه به نمونه های موفق خارج
از کشور ،بسیار موثر واقع می شو د اما هر کشوری
نیاز به قواعد بازاریابی خودش را دارد و استفاده
صرف از ادبیات ترجمه ای نمی تواند شــرکت
شما را به اوجی که می توانید به ان دست پیدا
کنید ،برســاند .تبلیغات انالین که چند سال
پیش ،کمتر از 1درصد از کل بودجه تبلیغات در
کشور را به خود اختصاص می داد ،حاال با توجه
به رشدی که در خاورمیانه شاهد ان هستیم و
اتفاقات مهمی که همه در ســال های اخیر در
حوزه دیجیتال مارکتینــگ ایران رخ داده اند،
پیش بینی می شود سال های اتی ،در این بازار
جهش بزرگی اتفاق بیفتد و درصد هزینه های
صرف شده در تبلیغات انالین کشور ،بیش از
10درصد رشد داشته باشد.
گزارش
مهر نوشــت :وزیر
ارتباطات از سرویس های
حمل و نقــل مســافر،
بــدون فراهــم اوردن
زیرساخت های الزم و ایجاد بسترهایی برای
امنیت مســافران حمایت می کند .محمود
واعظی در خصوص فعالیــت نرم افزارهای
مربوط به حمل و نقل با حضور در یک برنامه
تلویزیونی گفت :کســب و کارهای ســنتی
نمی تواننــد جلوی تکنولــوژی را گرفته و
برای کســب و کارهای جدید ایجاد مشکل
کننــد .در گذشــته هم زمانی کــه قرار بر
راه اندازی مراکز خرید بــزرگ در دنیا بود،
بســیاری از واحدهای کوچک نگران بوده
و اعتراض می کردند چرا که فکر می کردند
ایجاد ایــن مجموعه ها کســب و کار انها را
متضرر خواهد کرد امــا بعدها تجربه ثابت
کرد که هر یک از انها مشتریان خاص خود
را دارند .به این ترتیب در فضا رقابت ایجاد
شده و مردم استفاده بردند .وی با بیان اینکه
دولت نیــز در مجموع دید مثبتی به فضای
مجازی دارد ،اظهار کرد :دولت این نکته را
می داند که تقویت فضای مجازی به معنای
ایجاد شــغل و فرصت های جدید است به
همین دلیل همواره از این فضا حمایت کرده
و اکنون هــم امیدواریم که مجلس و دولت
همکاری های الزم را بــرای قانونگذاری در
این بخش انجام دهند.
ایسنا نوشت :رئیــس
پلیــس راهنمایــی و
رانندگی نیروی انتظامی
درباره فعالیت اژانس های
موبایلی گفت :این اژانس ها مجوز نگرفته اند
و باید در ســاماندهی که توسط شهرداری ها
و وزارت کشور صورت می گیرد ،تحت عنوان
لو نقل بار یا مسافر مجوز
شــرکت های حم
بگیرند .وی درباره اینکه ایا باید مجوزی هم
از ســوی پلیس راهنمایــی و رانندگی برای
فعالیت این شــرکت ها صادر شود یا خیر نیز
گفت :نیازی به دریافت مجوز فعالیت از سوی
پلیس راهور وجود ندارد.
مجله مهر نوشــت:
اسنپ و تپسی چه بر سر
اژانس های تاکســیرانی
ســنتی اوردند؟ داستان
اپلیکیشــنهای درخواست خودرو ،در نوع
خود جالب و عبرتاموز اســت .سالهای
ســال ،بدنــه غیرچابــک تاکســیرانی و
اژانسهای کرایه خودرو در ایران به معنای
واقعی کلمــه ،فناوریهای نوین دیجیتالی
را نادیده گرفتنــد .امپراتوری اتحادیههای
تاکســیرانی و اژانسهای خدمات خودرو،
در مدت زمانی حدود یکســال ،توسط دو
اپلیکیشــن موبایل (اسنپ و تپسی) به زیر
کشــیده شــد .تمام ان نیازهای مشتری
که ســالها مورد بیتوجهی اژانسها قرار
گرفته بود ،به خوبی توسط اپلیکیشنهای
درخواست خودرو پوشــش داده شد .حاال
تاکسیرانی ،مبهوت از شکستی که خورده
(البته هنوز ابتدای این داســتان است) به
ایندر و اندر میزند تا رقیب را با شکایت
و مســائل حقوقی از میدان خارج کند که
البته به نتیجه نخواهد رســید .انها صدای
انقالب فناوریهای دیجیتالی را بسیار دیر
شنیدهاند و تا اندازه زیادی ،کار از کار گذشته
است! همین داستان ،به زودی بر سر بسیاری
از کسب و کارها خواهد امد یا امده است.
ایسنا نوشت :مسعود
طبیبی ،مدیرعامل اتحادیه
تاکســیرانی های شهری
کشــور با تاکید بــر اینکه
لو نقل عمومی بار و مســافر در
مدیریت حم
حیطه شهرها بر عهده شهرداری ها قرار داده
شــده اســت ،گفت :هر فردی که بخواهد به
لو نقلی ارائه کند،
هر شــیوه ای خدمات حم
باید با مراجعه به شهرداری مجوز بگیرد ،لذا
اگر خدمتی بدون اخذ مجوز الزم از ســوی
شــهرداری ارائه شــود ،در کلیت ان مشکل
وجود دارد و شامل تخلف می شود .مدیرعامل
اتحادیه تاکسیرانی های شهری کشور تاکید
کرد :مــا با ماهیت کل این جریان مشــکلی
نداریم .حتی از گروه های اسنپ و تپسی که به
شکل حرفه ای تر در این عرصه و در سطح شهر
تهرانکارمی کنند،درخواستمی کنیمتابرای
رایزنی و حل مخاطــرات احتمالی موجود به
اتحادیه تاکسیرانی های شهری کشور مراجعه
کنند .قطعــا با رایزنی می تــوان راهکارهای
مناسبیبرایمخاطراتیکهدرمباحثامنیتی
و شائبه های امنیتی وجود دارد ،پیدا کرد .البته
باید در این برنامه های تحت وب تاکســی در
مقابل غیرتاکســی به دلیل ســطح خدمات
بیشتری که ارائه می کند ،تفاوتی وجود داشته
باشد .طبیعتا تاکسی باید در اولویت باشد به
ویژه اینکه در حال حاضر نوسازی مناسبی در
ناوگان تاکسیرانی کشور به ویژه در شهر تهران
انجام شده است .وزیر ارتباطات نیز به تازگی به
موضعگیری در این خصوص پرداخته و تاکید
بو کارهای جدید بر
دارد که در حوزه کســ
این باوریم که وظیفه دولت ان است فضایی
بو کارهای
ایجاد کند که عالوه بر انکه کســ
ســنتی به فعالیت می پردازند ،شرایط برای
بو کارهای جدید نیز مهیا باشد.
کس
ایسنانوشت :چهچیزی
باعث می شود تا از رئیس
اتحادیه تاکســیرانی های
شهریواتومبیل هایکرایه
گرفته تا رئیس پلیــس راهنمایی و رانندگی
نیروی انتظامی ،رئیس ســازمان تاکسیرانی
شهرداری تهران ،معاون حمل ونقل و ترافیک
شــهرداری تهران و برخی دیگر از افراد فعال
در حوزه حمل ونقل بر نرم افزار های اتومبیل
کرایه بتازند و از ایرادات قانونی انها بگویند اما
بو کار ها مورد حمایت
در عین حال این کس
وزیر ارتباطات و سرپرست دفتر توسعه تجارت
الکترونیک وزارت صنعــت ،معدن و تجارت
باشــند؟ به نظر می رســد که حلقه گمشده
بو کارهای نوین نبــود قوانین
زنجیره کســ
متناسب است و می توان گفت که قوانین فعلی
متناسببارشدتکنولوژیوباتوجهبهاستقبال
بو کار هاینوین،همگامبا
گستردهمردمازکس
سبک زندگی و نیازهای مردم نیست.
دومین دوره اواکمپ اواتک شروع شد
مراسم خوشــامدگویی به ورودی های دوره دوم اواکمپ
در مرکز شتاب دهی اواتک برگزار شد .در این مراسم ایران
سیدرئیسی ،مدیر برنامه های اواتک توضیحات مختصری
در رابطه بــا مجموعه برنامه های اواتــک در دوره جدید
اواکمپ ارائه کرد.
سید رئیســی گفت :اواکمــپ یک برنامــه دو ماهه برای
شتاب دهی استارت اپ هاست که هر سال چهار دوره برگزار
می شــود .طی این برنامه اواتک فضای کاری ،مربیگری و
اموزش را برای استارت اپ ها فراهم می کند.
این برنامه طوری طراحی شده تا استارت اپ ها با کمک ان
بو کارخودرااعتبارسنجیکنند،مشتریان
بتوانندمدلکس
خود را بهتر بشناسند ،درک بهتری از بازار و استراتژی ورود
به ان به دست اورند و محصول خود را بهبود بخشند و تیم
خود را بسازند .همچنین اســتارت اپ ها در مورد ارائه به
سرمایه گذار و اصول اولیه جذب سرمایه اموزش می بینند.
برنامه با صحبت های محسن مالیری ،مدیرعامل اواتک
و خوشــامدگویی به اواکمپی ها ادامه پیدا کرد .همچنین
اعضای تیم اواتک به تیم های کارافرین معرفی شــدند و
تیم ها در جریان برنامه های هفتگی و جلســات اتی خود
قرار گرفتند.
در این مراســم همچنین محمد رشیدی ،فرزاد حقیقت،
ابراهیماسکندری پور،مهرشادموسی خانیووحیدکریمانه
از بنیانگذاران اســتارت اپ های فرانش ،ایزی پز ،نظربازار،
بوتیک و فول فکر ،از چرخه های پیشین شتاب دهی اواتک ،
در مورد تجربیات خود با تیم ها صحبت کردند.
ســجاد بهجتی و کاوه یزدی فرد از مربیــان اواتک هم در
حوزه های تخصصی خود در مورد چگونگی اســتفاده از
تجربیات مربی ها سخنرانی کردند .در انتهای مراسم تیم ها
پس از مستقر شــدن ،در یک عصرانه خودمانی با یکدیگر
بیشتر اشنا شدند.
14درصــد درامدهای نفتی کشــور صرف
واردات مــواد غذایی می شــود؛ وارداتی که
نه لوکس اســت و نه غیرضرور؛ نه پورشــه و
المبورگینی اســت که بتوان به اسم مبارزه
ن را ممنوع کرد و نه حجم
با تجمل گرایــی ا
موتورداردکهبتوانمحدودیت 2500سی سی
روی ان اعمال کرد تا کمی مهار شود و کمی
از رفتن ارز های نفتی ،که همان پول خون این
خاک هستند ،جلوگیری کرد .مردم خوراک
نیاز دارند و وقتی تولید داخل کفاف ندهد ،باید
ان را وارد کرد؛ امسال 14درصد درامدهای
ارزی ،سال دیگر شاید 30درصد این درامدها!
دلیل این واردات این اســت که نسبت انچه
کشــاورزی داخلی می کارد با انچه برداشت
می کند ،منطقی نیســت .کشت وکار سنتی
و عقب مانده از تکنولوژی کــه هنوز ردپای
روش هــا و متدهای نیاکانــی در ان پررنگ
اســت ،نه تنها از پس افزایــش جمعیت این
کشــور برنمی اید ،بلکه فاصلــه زیادی هم
بــا اســتانداردهای جهانــی دارد .از طرفی
10میلیونهکتارزمین هایبا کیفیتمتوسط
به باال در این کشور بالاستفاده مانده است!
در همین لحظ ه که در میانه این یادداشت ذهن
شــما درگیر اعداد و ارقام فوق شــده ،هزاران
استارت اپ در همین شهر تهران در حال بافتن
و یافتن رویاهای خود هستند .استارت اپ هایی
که بیشــتر انهــا -اگر نگوییم همــه انها -یا
می خواهند یک فروشــگاه اینترنتی متفاوت
راه بیندازند یا در بــازار مکاره نیازمندی های
سالمت و خودرو ســهمی از کسب وکارهای
سنتی را بکشانند به وادی انالین ،به جایی که
سنتی ها دستشان از ان کوتاه است و می توان
یوزر گرفت و پول ساخت! زمین های کشاورزی
بایر مانده ،سالی 6درصد از تولید چاه های نفت
کشــور که منبع تغذیه این سرزمین است کم
می شود ،تغییرات اقلیمی و کم ابی و بی ابی به
نقطه بحران رسیده ،اما جذابیت های پنهان و
پیدای فــروش کتانی های نایک و پوتین های
مانگو بــا تخفیف های فالن درصــدی انقدر
زیاد است که نتوان نسل Zاین کشور -همان
متولدین خوش فکر و اینترنت گیگ دهه 70به
بعد -را قانع کرد گوشه چشمی به این مصائب و
«پرابلم» های وطنی داشته باشند.
اکیومن یک ســرمایه گذار خطرپذیر اســت
که با کمک های مالی بنیاد راکفلر و شــرکت
سیسکو و چند کارافرین دیگر از سال 2001
فعالیت خود را شــروع کرده اســت و ایده ها
و راهکارهای خالقانه و مبتنــی بر ابزارهای
هزاره ســوم را جســت وجو می کند تا بتواند
کمی از بار فقری که روی دوش دنیا سنگینی
می کند ،کم کند .در روستاها و مناطق محروم
کشورهای کمتر توسعه یافته به دنبال ادم ها و
فکرهایی می گردد که در صورت حمایت شدن،
می توانند زمانه و دنیــای بهتری برای خود و
هموطنانشان رقم بزنند .از کشاورزی گرفته تا
صنایع دستی ،از اب اشامیدنی تا غذای سالم،
انها صفت خطرپذیری خــود را در رابطه ای
عجیب اما ســتایش برانگیز در جهان پرخطر
فقر تعریف کرده انــد؛ کیلومترها دور از اقلیم
شــیک و دهن پرکن برندهای االمد جهانی!
روت کاپیتال هم یک صندوق سرمایه گذاری
خطرپذیر اســت کــه روی توانمندســازی
کشــاورزان مزارع کوچک برای تاثیرگذاری
بلندمدت ،جلوگیری از خالی شدن روستاها و
تهیه غذای سالم تمرکز کرده است .محور همه
این تاثیرگذاری هــا و تغییرات هم روی توان
و ظرفی
ت تکنولوژی هــای نوین می چرخد.
از طراحــی اپلیکیشــن هایی کــه افت های
محصوالت را با کمک دوربین ایفون تشخیص
می دهند گرفته تا سیستم های ابیاری که از
رطوبت هوا ،مایه حیات می گیرند!
درامدهای نفتی ایران امســال 41میلیارد
دالر خواهد بود14 .درصد این رقم می شــود
حــدود 6میلیارد دالر! 6میلیــارد دالر از ارز
نفتی کشــور برای واردات مواد غذایی صرف
می شــود درحالی که میلیون ها متر زمین
مســتعد به دلیل بی ابی ،خواب خوش درو
کردن محصول می بینند!
انقالب اســتارت اپی که در حــوزه خدمات
همان فروش پوشاک ،گجت های دیجیتالی،خودرو و دلیوری غذا و -...در ایران اتفاق افتاده
و جنبه های زیادی از زیســت اجتماعی ما را
دستخوش تغییرات خوشایندی هم کرده ،باید
الگویی شود برای صاحبان ایده و وی سی ها که
تا دیر نشده کمی به «مسئله »های اجتماعی
کشور هم نگاهی بیندازند .جمعیت روستایی
کشور ،زنان سرپرست خانوار ،گروه های خاص
اجتماعی -از معلوالن گرفتــه تا زندانیان و
کودکان کار -ظرفیت هایی هســتند که باید
بخشی از ســرمایه گذاری استارت اپی کشور
به سمت و سوی انها ســرازیر شود .ما بیش
از هر زمان دیگری بــه کارافرینی اجتماعی
نیازمندیم؛ چراکه در یک سرزمین الوده ،تشنه
و بی خوراک ،بعید است کسی به فکر اف های
هیجان انگیز ادیداس و یا خرید انالین عطر
و ادکلن و خودرو باشــد .توجه به مشکالت و
دغدغه هایاجتماعی-اقتصادیکهبخش های
مختلفی از جامعه و زندگی اینده مردم را تحت
تاثیر قرار داده اند ،باید به بخشی از استراتژی و
چشم انداز صندوق های سرمایه گذاری تبدیل
شــود و حتی در گام های بعــد صندوق های
خطرپذیر اختصاصی در این حوزه ها تاسیس
شــود .اتفاقی که تعجیل در زمان رخ دادنش
مهم تر از اصل و ماهیت ان است!
معمولی باشید تا شکست نخورید!
تلنگر
برای دوری از شکست بهترین اقدام چیست؟ چقدر باید
احتیاط کرد تا برچسب شکست و ناکامی به دامن کسب
وکار و برند شخصی شما نخورد؟ تقریبا هیچی! فقط کافی
است کاری نکنید .یا به عبارت بهتر مثل هزاران و
میلیون ها ادم دیگر روی این کره خاکی ،کارهای
معمولی انجام دهید تا دامن تان از شکست منزه باقی
بماند .وودی الن ،کارگردان شهیر امریکایی می گوید:
«اگر تا به حال شکست نخورده اید معنایش این است که
هیچ کار غیرمعمولی انجام نداده اید!» اگر از انها هستید
که از شکست هراس دارید ،فقط کافی است هیچ کار
خاصی نکنید! همین!
د انش بنیان
Science-Based
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
4
گوناگون
پهپادهایی که کار تیمی
بلدند!
وزارت دفــاع در حال ازمایــش پهپادهای
میکرو،مستقلوکم هزینهبرایماموریت های
اطالعاتی و نظارتی اســت .این پهپادها که
Perdixنــام دارند ،به صــورت گروهی کار
می کنند و به طور فردی برنامه ریزی نمی شود.
در عوض ،انها یک ارگانیســم جمعی با یک
مغز برای تصمیم گیری دارنــد .ویلیام راپر،
مدیر دفتر قابلیت های راهبردی وزارت دفاع،
می گوید« :از انجا که هر پردیکس با ســایر
پردیکس هادرارتباطاستوهمکاریمی کند،
این گروه هیچ رهبری ندارد و می تواند خود را
با پهپادهایی که وارد تیم شده یا از ان خارج
می شوند ،وفق دهد ».قرار است این پهپادها
شبیه به مربی که تیم های ورزشی را هدایت
می کند ،کنترل شوند .اپراتور یک هدف اصلی
را مشخص می کند و پهپادها به طور جمعی
تصمیم می گیرند که کدام روش بهترین راه
برای اجرای طرح اســت .وزارت دفاع امریکا
می گوید در حال حاضر پردیکس نسل ششم
خود را ارائه کرد ه و در نسل هفتم این پهپادها
قابلیت های مستقل پیشــرفته تری در نظر
گرفته خواهد شد.
با کرونو
سیگار را ترک کنید
Chronoاولیندرمانجایگزیننیکوتیناست
که ولع صبحگاهی افراد برای سیگار کشیدن
را از طریق ارائه پشــتیبانی قبل از ایجاد ولع
حل می کند .این دستگاه بسیار سبک ،راحت
و دقیق اســت و می توان ان را در طول شب
استفاده کرد و به ان برنامه داد تا خود را با مدت
زمان خواب فرد منطبق کند .این دستگاه قبل
از اینکه کاربر بیدار شود ،نیکوتین می دهد .در
طول روز ،ولع را مرحله به مرحله کم می کند.
با ایجاد یک الگوی منظــم تغییرات خواب
اندازه گیری مصرف روزانه فرد از دســتگاه،
این پلت فرم داده های مستمر درباره وفاداری
فرد نسبت به برنامه ترک سیگار را جمع اوری
می کند که از ان می توان برای اطالع رسانی به
تیم مراقبت کاربر استفاده کرد .برنامه ترک
ســیگار در طول 10هفته اجرا می شود .این
دســتگاه با کدگذاری رنگی میزان نیکوتین
و انطباق ان بــا نمودار پیشــرفت کاربر در
اپلیکیشنتلفنهمراهجفت سازیشده،برنامه
کاهشمصرفنیکوتینراپیشمی برد.ارتباط
از طریق بلوتوث بین دستگاه و تلفن هوشمند
به این معناست که داده ها همیشه در صورت
لزوم وجود دارند و سیستم می تواند یاداورهای
به موقع و شخصی سازی شده را ارائه دهد تا به
پیگیری کاربر کمک کند.
عینک های هوشمند
و رصد استرس افراد
یکی از عینک های هوشــمندی که اخیرا ً در
بازار معرفی شده اســت Safiloنام دارد که
شرکت Safilogroupبا شراکت Interaxon
Incمعرفی کرده است .عینک های هوشمند
Safiloمی توانند امواج مغزی کاربر را ازطریق
حسگرهایی که در فریم و قسمت برامدگی
بینی قرار گرفته انــد ،اندازه گیری کنند .به
عالوه ،این عینک نظرات و پیشنهادهایی را در
خصوص استرس فرد و تمرینات ارامش بخش
در یک اپلیکیشــن همراه ارائه می دهد .این
عینک افتابی در سبک ها و مدل های مختلف
عرضه می شــود و قرار است در تابستان سال
2017وارد بازار شوند .در نتیجه ،نیازی نیست
مصرف کنندگان سلیقه و نحوه پوشش خود را
فدای فناوری کننــد .باتری این عینک های
هوشمند نیز تا یک هفته کار می کنند.
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
د علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :سی
تحریریه :طاهره خواجه گیری،نگار مفید ،فهیمهخراسانی،حام د رسولی ،لی لیاسالمی،
بهارهبد یعی،مریمتجلی،علید زفولی ،رسولو رضاقربانی،مینا والی،هدیهکیمیایی
مد یر فنی :پژمان اشکان
ویراستار :امیرهوشنگ توکلی
د خضری پور
ویرایش عکس :مجی
مد یر توسعه کسب وکار :محمد رضا وکیلیان
بازرگانی :عارفه ساد ات اورنگ 09122435461
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
ادرس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاده ،پالک 15طبقه اول
تلفن021-86031306-7 :
نشانی اینترنتی shanbemag.ir :ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :نشرگستر امروز اشتراک :نشراوران
46
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه 3000 /تومان
شـــنبه 2 /بهمن /ســـــال اول /شـــماره46
shanbemagazin No.46 \ Vol.1\ Sat\ Jan 21th\ 2017
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم ،فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
سبک ترازپالستیکمحکم ترازاهن!
سازه های اینده چشم انتظار تولید صنعتی این ماده هستند
یک ماده اسفنجی جدید می تواند از سست ترین پالستیک سبک تر
اما در عین حال از فلز محکم تر باشد .این ماده جدید از بلورهای گرافن
که له شده و در یک شبکه وسیع ذوب شده اند ،ساخته شده است .این
ساختار کرکی که شبیه به یک موجود دریایی است ،کام ً
ال توخالی
اســت؛ تراکم ان نیز فقط 5درصد گرافن معمولی اســت .با اینکه
محققان از گرافن استفاده می کنند ،اما خصوصیات معجزه اسای این
ماده کامال به اتم های استفاده شده بستگی ندارد :ماده اولیه سری
ترتیب قرارگرفتن ان اتم هاست .مارکوس جی .بوهلر ،دانشمند مواد
در موسسه فناوری ماساچوست ( ،)MITمی گوید« :شما می توانید
خود ماده را با هر چیزی عوض کنید .هندســه عامل غالب است؛
چیزی است که پتانسیل تبدیل به بسیاری از چیزها را دارد ».گرافن،
ماده ای که از اتم های کربن ســاخته شده است ،محکم ترین ماده
روی زمین اســت .در کاغذ ،الیه های بسیار نازک گرافن ،که فقط
به ضخامت یک اتم هستند ،خصوصیات الکتریکی منحصر به فرد و
قدرت وصف ناپذیری دارند .متاسفانه ،این خصوصیات به اسانی در
اشکال سه بعدی که از انها برای ساخت اشی ا استفاده می شود ،منتقل
نمی شود .شبیه های گذشته نشان داده اند که موقعیت قرار گرفتن
اتم های گرافن می تواند استحکام و قدرت را در سه بعد افزایش دهد.
با این حال ،وقتی محققان ســعی کردند این مواد را در ازمایشگاه
تولید کنند ،نتایج اغلب هزاران برابر ضعیف تر از ان چیزی شد که
پیش بینی شده بود.
محکم تر از فلز
برای پرداختن به این چالش ،تیم تحقیقاتی از پایه شروع کردند :انها
ساختار را در سطح اتم تجزیه و تحلیل کردند .از انجا ،محققان یک
مدل ریاضی ساختند که می تواند با دقت نحوه ایجاد مواد فوق العاده
محکم را پیش بینی کند .سپس محققان از مقادیر دقیقی از حرارت
و فشــار برای تولید ســاختارهای منحنی و پیچ و خم دار استفاده
کردند که اولین بار از نظر ریاضی توسط یکی از دانشمندان ناسا در
سال 1970توضیح داده شده بود .بوهلر می گوید« :در واقع اینکه
کاری کنید تا انها از مدل های تولید معمولی استفاده کنند ،تقریباً
غیرممکن است ».محققان در یک تحقیق که در 6ژانویه در مجله
علمی Scienceمنتشر شد ،گفته اند که قدرت و استحکام ماده به
دلیل نسبت سطح به حجم اســت .در طبیعت ،موجودات دریایی
مانند مرجان و دیاتوم ها نیز از یک نسبت سطح به حجم بزرگ برای
دســتیابی به قدرت باورنکردنی در مقیاس های کوچک استفاده
می کنند .محققان می گویند زمانی که این ساختارهای سه بعدی
را خلق کردند ،می خواســتند دریابند که محدودیت در چیســت
و محکم ترین مــاده ممکنی که می توانند تولید کنند ،چیســت.
دانشــمندان مجموعه ای از مدل ها را ایجاد کردند ،انها را ساختند
و سپس در معرض تنش و فشــار قرار دادند .قوی ترین ماده ای که
محققانساختندتقریبابهسبکییککیسهپالستیکیوبهمحکمی
فلز بود .یکی از موانع بر سر راه ایجاد این مواد فوق العاده محکم نبود
توانایی ساخت صنعتی برای تولید انهاست .با این حال ،روش هایی
وجود دارد که از طریق انها این ماده بتواند در مقیاس های بزرگ تر
تولید شود .برای مثال ،می توان از ذرات واقعی به عنوان قالب هایی
که روکش گرافن دارند ،استفاده کرد؛ سپس قالب زیرین با استفاده
از مواد شیمیایی یا شیوه های فیزیکی خورده شود و در نتیجه gyroid
گرافن باقی بماند .
روبات هایی که وول می خورند!
یک روبات نرم و شــبیه به کرم ابریشم می تواند روزی از
درختان باال رود و محیط را بررسی کند.
در گذشــته ،روبات ها معموال از قطعات سخت ساخته
می شــدند و در نتیجه نســبت به خراش ،پیچ خوردن،
افتادنوضربهاسیب پذیربودند.اینقطعاتسختموجب
می شود که انها نتوانند از موانع عبور کنند.
دانشمندان در حال ســاخت روبات هایی هستند که از
پالستیک و الستیک نرم و قابل انعطاف ساخته شده اند.
این روبات های نرم با طراحــی الهام گرفته از اختاپوس،
ستاره ماهی ،کرم ها و سایر موجودات بی استخوان معموال
نسبت به اسیب مقاوم تر هستند و می توانند از بسیاری از
موانع رو به روی روبات های سخت بگذرند.
تاکویا اومداچی ،محقق و ســخنران دانشــگاه توکیو،
می گوید« :من معتقدم که ایــن نوع روبات
برای محیط زیســت ما بسیار مناسب
اســت زیرا نرمی بدن ان می تواند این
تضمین را بدهد که وقتی ما با روبات
در تماس هستیم ،ایمنی ما نیز حفظ
خواهد شد».
با این حــال ،مواد نرم به اســانی به
شکل های پیچیده درمی ایند و تغییر
شــکل می دهند و به همین دلیل هنگام
استفاده از شیوه های روباتیک کنترل کردن انها
دشوار است .مدلســازی و پیش بینی چنین فعالیتی در
حال حاضر مســتلزم مقدار زیادی محاسبات است زیرا
روش هایزیادوغیر قابل پیش بینیوجودداردکهازطریق
انها روبات ها بتوانند حرکت کنند.
بــرای شــناخت بهتریــن روش های
کنترل روبات های نرم ،محققان کرم
پیله ســازی شــاخدار توتون به نام
Manduca sextaرا تجزیــه و
تحلیل کردنــد تا دریابنــد که این
حیوانات چگونه بدون اسکلت سخت
حرکت های خود را هماهنگ می کنند.
بیش از میلیون ها ســال است که کرم های
پیله ســاز بدون اســتفاده از مغز وسیع و پیچیده
روش های پیچیده ای را برای حرکت ایجاد کرده اند.
دانشــمندان اینگونه اســتدالل می کنند که کرم های
پیله ساز برای حرکت دادن بدنشان روی یک مرکز کنترل
پوشیدنی هایتازهبرایدیابتی هاوورزشکاران
افراد دیابتی و ورزشکاران هر دو می توانند با یک مچ بند به طور
مجازی از طریق پوست میزان قند خون و اسید الکتیک خود
را ازمایش کنند .این دستگاه ردیاب گلوکز که روی مچ بسته
می شود ،مایعات حاوی مواد شیمیایی را از طریق زیر دستگاه
جذب می کند .مزیت ان برای افراد دیابتی ان اســت که دیگر
الزم نیست برای بررسی میزان قند خون خود از دستگاه های
تست قند و سوزن استفاده کنند .به عالوه دیگر نیازی نیست
که نوارهای ازمایش برای تست قند خون را خریداری کنند و
در نتیجه در هزین ه انها صرفه جویی می شود.
K’trackدر واقع سوزن های میکرو و بسیار کوچک را که قطر
انها کمتر از یک میلی متر است ،از الیه بیرونی پوست بدن فرد
وارد می کنند .مایع نیز از زیر ان الیه بیرونی برداشته شده و به
حسگرهایی که میزان قند خون را شناسایی می کنند ،ارسال
می شوند.
ابتکار پلوراید :چاپ و اشتراک گذاری همزمان در اینستاگرام!
پلوراید در هشتادمین جشن سالگرد تاسیس خود ،از دوربین
فوری رونمایی کرد که اخرین محصول این شــرکت است و
Polaroid Popنام دارد .این دوربین به روز رسانی شده دارای
پ فوری 3در 4اینچی کالســیک خود اســت ،اما
همان چا
کاربران می توانند به اسانی تصاویر خود را در اینستاگرام و سایر
سایت هایاجتماعیاپلودکنند.بهعالوه،ایندوربینیکتایمر
گ سیاه و سفید ،رنگی و وینتاژ سپیا
برای سلفی و سه حالت رن
(فیلتری که به تصویر یک نمای منحصر به فرد می دهد) دارد.
شــما می توانید خالقیت خود را تقویت کنیــد .این دوربین
دیجیتال را می توان به طور بی سیم به دستگاه های تلفن همراه
وصل کرد و با استفاده از اپلیکیشن چاپ پلوراید (در نسخه های
ای او اس و اندروید) تصاویر را با فیلتر ها ،استیکرهای دیجیتال
و جلوه های ویژه مختلف ویرایش کنید ،Pop .مانند مدل های
قدیمی تر ،یک چاپگر تعبیه شده دارد که به دلیل استفاده از
فناوری چاپ ( zero inkبدون جوهر) ZINKنامیده می شود.
هر چیزی که برای ایجاد تصاویر زیبا به ان نیاز است ،در کاغذ
عکاسی تعبیه شده است؛ حرارت می تواند کریستال های رنگی
ابی ،زرد و قرمز مخفی شده در یک روکش پلیمری را فعال و
«رنگی» کند .اولین دوربین Polaroidمصرفی (مدل )85با
فیلم خود ظهور در سال 1948به مبلغ 89.75دالر در بوستون
به فروش رسید.
از ان زمان تا کنون ،پلوراید دوربین ها و سیستم های عکاسی
مختلفی را تولید کرده است .انتظار می رود Popکه یک کنترل
ک دکمه ای مانند پلوراید Oneدهه 1980دارد ،بتواند
شاتر ت
تا پایان ســال به بازار عرضه شود اما هنوز قیمت این دستگاه
مشخص نشده است.
مانند مغز تکیه نمی کنند زیرا انها فقط تعداد کمی عصب
دارند .در عوض ،دانشمندان می گویند کرم های پیله ساز
ممکن اســت به یک شــیوه غیر متمرکزتر بدن خود را
کنترل کنند .طبق مدل انها ،عصب های حسی موجود در
بافت های نرم داده ها را به گروه هایی از ماهیچه ها انتقال
می دهند و از این طریق کر م پیله ســاز می تواند به طور
هماهنگ حرکت کند .دانشمندان یک روبات نرم و شبیه
به کرم پیله ساز ساخته اند که الهام گرفته از مدل جانوری
ان است .انها حسگرها را به روبات ،که یک بدن نرم است که
می تواند مطابق با محیط تغییر شکل دهد ،وصل کرده اند.
داده های به دســت امده از طریق این حسگرها وارد یک
کامپیوتر می شود که موتورهای روبات را کنترل می کند
و موتور می تواند چهار بخش بدن روبات را منقبض کند.
بازی با مغز برای درمان افسردگی!
محققان به نتایج خوبی برای درمان افسردگی
با یک رابط بازی ویدئویی دســت یافته اند که
به جای مدیریت عالئم ،مســائل شــناختی
زیریــن مربوط به افســردگی را هــدف قرار
می دهد .پاتریشیا ارین ،محقق علوم رفتاری
و روانشناسی می گوید« :ما دریافته ایم که افراد
مبتال به افسردگی متوسط با اپلیکیشن هایی
از این قبیل عملکرد بهتــری دارند زیرا انها به
متعلقات افسردگی می پردازند و ان را درمان
می کنند ».اولین تحقیــق در این زمینه روی
بزرگساالنی انجام گرفت که افسردگی در اواخر
عمر در انها تشخیص داده شده بود .انها به طور
تصادفی یک فناوری درمان مبتنی بر تبلت را
که Akili Interactive Labsایجاد کرده بود ،به
نام پروژه EVOیا یک شیوه درمان شخصی به
نام درمان حل مسئله ( )PSTدریافت کردند.
EVOروی تلفن همراه و تبلت اجرا می شود و
برای بهبود تمرکز و توجه در یک سطح عصبی
اولیه طراحی شده است .نتایج ،منتشر شده در
3ژانویه در مجله علمی افسردگی و اضطراب،
نشــان داد گروهی که از پروژه EVOاستفاده
می کردند نسبت به درمان رفتاری ،از مزایای
شناختی ویژه ای از قبیل توجه برخوردار شدند
و در حالت و قابلیت انها پیشرفت هایی مشاهده
شــد .انگوئرا ،محقق در حوزه عصب شناسی و
روانشناسی،می گوید«:درحالی که EVOبهطور
مستقیم برای درمان عالئم افسردگی طراحی
نشده بود ،ما اینگونه فرضیه سازی کردیم که
ممکن است از طریق بهبود مسائل شناختی با
درمان مورد نظر ،اثرات مثبتی روی این عالئم
بگذارد و تا کنون نیز نتایج قابل تامل بوده اند».
افراد مبتال به افســردگی در اواخر عمر (باالی
60ســال) معمــوال در تمرکــز و توجه روی
اهداف شــخصی با مشکل رو به رو هستند زیرا
نگرانی های انها به شدت موجب حواس پرتی
انها می شــود .این فناوری جدید برای کمک
به افــراد در تمرکــز و توجه بیشــتر و جهت
پیشــگیری افراد از اینکه به اسانی حواسشان
پرت شود ،طراحی شده است .ارین می گوید
بیشتر شــرکت کنندگان هرگز از یک تبلت
اســتفاده نکرده بودند ،چه برسد به یک بازی
ویدئویی ،اما انطبــاق بیش از 100درصد بود.
شرکت کنندگان ملزم بودند 5بار در هفته و هر
بار به مدت 20دقیقه بازی کنند ،اما بسیاری
از انها بیش از این نیز بازی می کردند .به عالوه
شــرکت کنندگان در این تحقیق در جلسات
هفتگییکمتخصصبالینیشرکتمی کردند.
این جلسات نقش کنترل کننده داشت زیرا از
شرکت کنندگان در درمان حل مسئله به طور
حضوری و هر هفته بازدید می شــ د و ارتباط
اجتماعی این ماهیــت می تواند تاثیر مثبتی
روی حالت انها بگذارد.
اغــــازراه
Start Line
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
5
استفان کاوی
محصول شرایط نباشــید ،محصول تصمیمات
خود باشید.
وبستان
طبیبی به نام «تله طب»
یک نیمچه اپ استورایرانی!
تو گو با «نوید میرزااقازاده» بنیانگذار 18ساله و تبریزی فراسیب
گف
گفت وگو
I n t e r v i e w
یگانه میرافتاب
اگر اهل IOSو اســتفاده از محصوالت اپل باشید،
شــاید با وجود محدودیت های گاه وبیگاه نســخه
خارجی اپ استور با خودتان بگویید ،ای کاش نسخه
دیگری از اپ استور وجود داشــت تا می توانستیم
اپلیکیشن مورد نظرمان را در ایراندانلود کنیم«.نوید
میرزااقازاده» ،جوان 18ساله تبریزی ،تالش کرده
این مشکل را حل کند .او با تاسیس «فراسیب» قرار
ت دنیای جدیدی از خدمات اپل را به روی ایرانیان
اس
بگشاید .میرزااقازاده عالوه بر اینکه بر برنامه نویسی
IOSمسلط اســت ،نفر اول المپیاد ملی مهارت در
رشــته طراحی وب در سطح اســتانی و همینطور
برگزار کننــده و دبیر اجرایی نخســتین همایش
توسعه دهندگان ای او اس ایران بوده است .با او که
حاال فراسیب را راه انداخته ،در این شماره از شنبه به
تو گو نشسته ایم.
گف
بهتر است از اینجا شروع کنیم که «فراسیب»
چیست و از کی تاسیس شــده است و چه کار
می کند؟
فراسیب فروشــگاه بومی اپلیکیشن های ای او اس
است و ما فقط اپ های ایرانی منتشر می کنیم.
ایــده فراســیب را از اذر ۱۳۹۴داشــتیم اما برای
شروع کار خیلی مشــکالت وجود داشت از جمله
اکانت اینترپرایز اپل که گرفتنش خیلی سخت بود
به خصوص برای کســی که هیچ اطالعاتی در این
مورد نداشت .در ان ابتدا ما فقط به صورت فنی فکر
می کردیم و می گفتیم اگر یک اکانت داشته باشیم،
مشکالتمان حل می شود! اما داشتن یک اکانت اول
راه اســت و چطور باید ارائه دهیم که مشکل یا ایراد
فنی ای از سوی اپل نداشته باشــیم و هزار تا از این
مشکالت.پس از گذشت چند ماه از کار مشکل اکانت
را هم حل کردیم و االن به شــرکت های خصوصی ،
ی که نیاز بــه چنین اکانتی
ک و ادارات دولتــ
بانــ
دارند ،کمک می کنیم تا برایشان اکانت تهیه کنیم .
کاربران می توانند به صورت رایگان اپ های رایگان را
دانلود کنند و اپ های پولی را نیز خریداری نمایند.
توسعه دهندگان امکان فروش و انتشار برنامه های
خود را دارند که ما۳۰درصد از مبل غ اپ های پولی انان
دریافت می کنیم .تمامی برنامه هایی که تابع قوانین
جمهوری اسالمی ایران باشند به صورت رایگان در
فراسیب منتشر خواهند شد و ما هزینه ای در قبال
انتشار اپ ها دریافت نمی کنیم .هزینه ارتقای اکانت
کاربری به توسعه دهنده برای همیشه در فراسیب
رایگان اســت و فقط کافی است فرم ارتقا به حساب
توسعه دهنده را در پنل تکمیل کنند .کاربران برای
نصب فراســیب کافی است با دستگاه ایفون/ایپد و
یا با ای پاد خود به ســایت farasib.irمراجعه کنند
و فراســیب را نصب کنند .به طــور کلی وجود یک
فروشگاه بومی که برنامه های ایرانی در ان قرار دارند
و مشکالت خیلی از توسعه دهندگان ایرانی را حل
کند ،جای خالی اش در بازار حس می شد.
اید ه اصلی «فراســیب» از کجا امد؟ به نظر
می رسد که از App storeتقلید کرده باشید،چه
تمایزی با ان دارد؟
اگر من خیلــی راحت و رک بخواهم بگویم ،ما ایده
را از ســیبچه کپی کردیم .در اصل می خواســتیم
رقیب انها بشــویم ولی دقیقا یک مــاه از کار ایده و
برنامه نویسی گذشــته بود که متاسفانه سرویس
سیبچه بسته شد .دقیقا انتخاب نام فراسیب حدود
۲یا ۳ماه طول کشــید! شاید عجیب باشد ولی من
در شــروع کار استرس دو چیز را داشتم؛ اولی اسم و
ی اکانت که خوشبختانه هر دو پس از گذشت ۲
دوم
یا ۳ماه حل شدند.
چرا؟!چطوراینمشکلاسمواکانتحلشد؟
هر اسمی که فکر می کردم ،یا وجود داشت یا به دل
ادم نمی نشست ،که خوشبختانه کلمه فرا به ذهنم
امد و با چند بار تکرار چند چیز که با فرا شروع می شد
مثل فــرا اپ و ...در نهایت پس از چند بار گفتن این
کلمه فرا ،کلمه فراسیب خلق شد .مشکل اکانت نیز
توسط یکی از اشنایان که خارج از ایران بود حل شد.
باید بگویم فراسیب دوتا کار به صورت خالصه انجام
می دهد...
ان دو کار چی هستند دقیقا؟
اول اینکه،به کاربران ایرانی iOSامکان نصب برنامه و
بازی های ایرانی را می دهد.
دوم،به توسعه دهندگان iOSامکان این را می دهد که
اپ هایشان را بدون مشکل منتشر کنند و حتی از انها
درامدکسب کنند.
باچهمیزانسرمایه«فراسیب»راراهانداختید؟
اگر دقیق یادم باشد هم زمان با شروع فراسیب حدود
۳میلیونتومانکنارگذاشتهبودمتاچنینسرویسی
راه اندازی کنم .هرچند کم بود ولی با صرفه جویی
در خیلی از هزینه ها از جمله اینکه پایه و بنیان اصلی
کار را خودمان انجام دادیم مثال در برنامه نویســی
یا طراحی اپلیکیشــن که خودمان دانش و توانایی
طراحی ان را داشتیم و انجام شده است ،توانستیم با
همین سرمایه اندک کار را راه بیندازیم.
از کجا ان را تامین کردید؟
من خودم توسعه دهنده سیبچه بودم و درامد کسب
می کردم و تقریبا با بخشیاز درامدم تصمیم گرفتم تا
همچون چیزی راه اندازی کنم اما با مزایای دیگری...
با چه مزایایی دقیقا؟ انتظــار چه مزایایی را
داشتید؟
اول اینکه تمرکز روی اپ های ایرانی بیشــتر شود
و از توســعه دهندگان حمایت های بیشتری شود و
همینطور و اموزش برنامه نویسی ای او اس و بهبود
بازار کار این حوزه.
چــرا فکــر می کنیــد در کشــور از
اپلیکیشــن بــه نوعــی ایرانــی شــده
App Storeاستقبال می شود؟ در این مسیر
چطور می توانید مخاطبان خــود را جذب و یا
اعتماد انها را جلب کنید؟
استورهای iOSهیچکجایدنیاوجودندارند!جزایران
و چین ،پس نمی شود چنین سرویسی غیر از کشور
ایران و چند کشور دیگر که هیچ قانون کپی رایتی در
انها رعایت نمی شود را تاسیس کرد .طبیعتا بدون
تبلیغات نمی شود هیچ چیزی را معرفی کرد و ما هم
از کانال های اپلی با کاربران باال شروع کردیم و تقریبا
بازدهی خوبی داشته است.
چه برنامه هایــی برای اینده «فراســیب»
اندیشیده اید؟
قصــد راه انــدازی اکادمــی فراســیب را داریم تا
برنامه نویسی iOSرا گسترش بدهیم تا برنامه نویسان
iOSافزایش یابند،چراکه االن واقعا تعدادشــان کم
است.
به نظر شما یک اســتارت اپ موفق چگونه
استارت اپی است؟
به نظر من استارت اپ موفق این نیست که مثال ۱۰
نفر روی ان کار کنند و کلی ســرمایه داشته باشد.
حتی اگر یک نفر هم باشــید ولی به کارتان ایمان
داشته باشــید باز می توانید یک استارت اپ موفق
راه اندازی کنید.
چرا این را می گویید؟اســتارت اپ مگر یک
پروژه تیم ورک نیست؟
کلمه استارت اپ فقط یک واژه جدید است .هرکسی
بو کار جدیدی
بتواند کارافرینی انجام دهد و کس
راه بیندازد که بشود از طریق ان درامد زایی کرد به
نظرم یک اســتارت اپ راه اندازی کرده است ،حتی
اگر یک نفر باشد !
حرف اخر؟!
اســتارت اپ های زیادی هســتند که با ۱۰۰هزار
تومان شروع کردند ! اگر ایده ای دارید مکث نکنید و از
همین االن شروع به کار کنی د و سعی کنید بخشی از
کار باشید .مثال برنامه نویس استا رت اپ تان باشید تا
احساس مسئولیت تان به استارت اپتان بیشتر شود.
همزمان
با شروع
فراسیب حدود
۳میلیون
تومان کنار
گذاشته بودم
تا چنین
سرویسی
راه اندازی
کنم .هرچند
کم بود ولی
با صرفه جویی
در خیلی از
هزینه ها از
جمله اینکه
پایه و بنیان
اصلی کار را
خودمان انجام
دادیم مثال در
برنامه نویسی
یا طراحی
اپلیکیشن که
خودمان دانش
و توانایی
طراحی ان
را داشتیم
و انجام
شده است،
توانستیم با
همین سرمایه
اندک کار را
راه بیندازیم
اُریکه ،می خواهد شبکه شبکه ها باشد
«رضا ازاده» جوان 17سال بهشهری همراه رفقای پرانگیزه اش نقشه های بزرگی برای استارت اپش دارد
گفت وگو
I n t e r v i e w
هستی صلح جو
نامش «رضا ازاده» است .یک جوان فعال اهل بهشهر
مازندران که 17سال بیشتر ندارد .اما با همین سن
کم یک ایده جدید را در ایران عملی کرده .تصور کنید،
در یک شبکه اجتماعی ای که ترکیبی از تقریبا همه
نمونه های خارجی موجود است ،عضو شوید؛ یعنی
هم بتوانید یادگاری هایتان را به اشتراک بگذارید و
هم همزمان موسیقی مورد عالقه تان را داشته باشید
و هم امکان تماس تصویری برایتان فراهم باشد! او که
با تیم 4نفری متخصص اش کمتر از یک سال است
«اُریکه» را راه انداخته اند ،برنامه های زیادی را هم برای
کاربرانش در سر دارد.در این شماره از «شنبه»« ،رضا
ازاده» از «اریکه» و مسیری که در راه تاسیس اش طی
کرده به ما می گوید.
توربرگ و سفر اسان!
«اریکه» چیست و چه شد که نامش را «اریکه»
گذاشتید؟
اریکه شبکه اجتماعی مبتنی بر وب و سیستم عامل
اندروید است که نسبت به رقبا خدمات متمایزتری
ارائه می دهــد .اریکه تقریبا در اوایل تابســتان 95
راه اندازی شــد .اریکــه در معنای خــودش یعنی
کرســی که در لغت نامه دهخدا امده اســت و بنا بر
محدودیت هایی که در ثبت دامنه وجود داشت ،ان
را orikeنامیدیم!
اید ه اصلی «اریکه» از کجا امد؟ لوگویتان به نظر
می رسد که از Spotifyتقلید شده است؟
با بررســی خدمات تلگرام ،اینســتاگرام ،الین و
دیگر شبکه های اجتماعی چیزی که بیشتر توجه
مــارا جلب کرد این بود که کاربران بیشــتر دنبال
این هستند که چه کســی از پروفایل شان بازدید
می کند .برای همین با ترکیب این خدمات و افزودن
بر جذابیت ان اریکه را ایجــاد کردیم! در رابطه با
لوگو بله تقریبا شــبیه Spotifyاست! در اریکه هم
نیز می توانید اهنگ به اشتراک بگذارید و تک تک
لحظات تان را ثبت کنید.
همه خدمات «اریکه» را بــه صورت تیتروار
بفرمایید.
اشتراک گذاری موزیک ،اشــتراک گذاری تصاویر
و ویدئو ،اشــتراک گذاری موقعیت مکانی ،اشتراک
انواع فایل ،ایجاد نظر سنجی و شرکت دادن دیگران،
نمایش بازدید کنندگان پروفایل ،پیام رسانی سریع و
ساده ،تماس صوتی و ویدئویی ،ایجاد کانال و گروه،
در این روزها که دنیای تکنولوژی حسابی کار ما
را راحت کرده است؛ از گرفتن اژانس تا سفارش
اینترنتی خوراک و غذای روزانه مان،پزشکی
انالین و از راه دور نیز به این لیست اضافه شده
تا دیگر همه جوره در وقت ما صرفه جویی شود!
«تلهطب»استارت اپیاستکه باهدفتسهیل
دسترسی به پزشک ،کاهش هزینه های اضافی
و صرفه جویی در وقت در قالب توسعه سالمت
در بستر موبایل ،تصمیم گرفته تا برای حرکت
جامعه به سوی زندگی سالم گام های موثری
بردارد .اولین محصول تله طب در حوزه پوست،
مو وزیباییدردسترسکاربرانقرارگرفته است
و به زودی محصوالت جدید ما به بازار خواهد
امد .انها که طی دو سال پژوهش و تجربه «تله
طب» را تاسیس کردند،ان را در قالب اپلیکیشن
ارائه داده اند تا استفاد ه ان برای کاربران راحت تر
باشد.نسخه اپلیکیشن اندروید انها که در حال
حاضر در کافه بازار هم موجود است،شامل این
امکانات می شود:
«کلینیک ها و پزشکان»،در این بخش پزشکان
و کلینیک ها و خدمات ارائه شــده انها معرفی
می شود.
«بانک پرسش و پاسخ» ،در این بخش به منبعی
با چندین پرسش و پاسخ کارامد در حوز ه مورد
نظر خود دست می یابید.
«نکته روز» ،در این قســمت می توانید روزانه
مطالب مفیــد و با کیفیت حوزه ســامت را
دریافت کنید.
«تشکیل پروفایل پزشــکی» ،این قسمت با
سواالت پرسیده شــده،کامل شده و پروفایل
سوابق بیماران را تشکیل می دهد.
«شخصی سازی» ،شخصی ســازی محتوای
دریافتی براساس عالقه و نیاز های شما انجام
می شود« .نقشه» ،کلینیک یا مطب مورد نیاز
نزدیک خود را در این قسمت می توانید بیابید.
عالوه بر اینها ،این اپلیکشــن کاربردی،چهار
مزیت برای هر کاربری که از ان استفاده کند،
دارد :اول«،صرفه جویی در هزینه ها» اســت؛
موردی که شــاید اگر از شــهری دور افتاده به
پزشــکی بخواهید مراجعه کنید«،تله طب»
راهگشــاترین ابزار موجود در این بین باشد.
دوم«،صرفه جویــی در وقــت» ،صرف نظر از
هزینه های جانبی گاهی برخی پزشــکان به
دلیلازدیادبیمارانقادرنیستندشمارادراولین
فرصت معاینه کنند ،این باعث هدر رفتن وقت
شما در صف های طوالنی نوبت دهی می شود.
به کمک اپلیکیشن «تله طب» در کوتاه ترین
زمان می توانید از پزشک دلخواهتان مشاوره
بگیرید .سوم«،حذف مراجعات غیر حضوری» ،
گاهی اوقات نیاز نیست برای برخی مشکالت
به پزشــکان مراجعه کنید ،یک مشاوره از راه
دور هم می تواند مشــکالت شما را حل کن د و
این خدمتی اســت که «تله طب» به شما ارائه
می دهد و چهارمین مزیت ان هم«،دسترسی
اسان» ان است؛ سهولت دسترسی به پزشکان
از هر نقطه ای از داخل و خارج کشور .پزشکان
مجربایرانیدرکلدنیازبانزدهستند،بهکمک
اپلیکیشن «تله طب» از هر نقطه ای می توانید
از راهنمایی انان بهره مند شــوید.پس منتظر
چه هســتید ،همین حاال «تله طب» را از بازار
و یا tele-teb.comدانلود کنید تا به اســانی
و رایگان با بهترین پزشک ممکن برای مشکل
خود مشورت کنید.
ایجاد محصول برای فروش ،شتابدهی و دیگر خدمات
جزئی اریکه.
با این حســاب ،اریکه باید تیم بزرگی داشته
باشد.تیم تان شامل چند نفر است و چه سمت ها
و تخصص هایی دارید؟
با اینکه اریکه پروژه ای بزرگ به حســاب می اید اما
تقریبــا از تیم کوچکی برخوردار اســت ،تیم اریکه
چهار نفره است که هرکدام از توانایی هایی برخوردارند
و در سال قبل پروژه خوبی را نیز با موفقیت به پایان
رسانده اند که crmشرکت مخابرات استان سمنان
بود .اعضای تیم عبارتند از :
رضا ازاده ،برنامه نویس وب و اندروید
ایسان نیکراد ،گرافیست و طراح
علی قره داغلی ،برنامه نویس اندروید و گرافیست
محمد مهدی جمشیدی ،پشتیبانی و سئو
با چه میزان سرمایه «اریکه» را راه انداختید؟
اریکه تقریبا با 100هزار تومان راه اندازی شده است.
چطور با 100هزار تومان؟! مگر با 100هزار تومان
هم می شود استارت اپ تاسیس کرد؟
بله ،حتی با بیشــترین محدودیت ها هم می شود
بهترین ها را داشــت در اول راه باید با احتیاط وارد
شد و پروژه را مدیریت کرد در غیر این صورت قطعا
استارت اپ وارد کما خواهد شد!
وقتی به orike.irسر می زنیم ،با بخشی به نام
«جشنواره ها » روبه رو می شویم ،جریان چیست؟
جشنواره برگزار می کنید؟
ما در اریکــه همواره با دید مثبتی به کمک کردن به
دیگران و مسئولیت های اجتماعی نگاه می کنیم و
این را هم می دانیم که برای موفق شــدن و ساختن
دنیایی بهتر باید به اطــراف خودمان اهمیت دهیم
و باور داریم نســبت به جامعه ای کــه در ان زندگی
می کنیم مسئولیم .قسمت جشنواره ها را به همین
علت راه اندازی کردیم .طبق سیاســت های کاری
اریکه20،درصد از درامد اریکه صرف جشنواره ها شده
و در هر برگزاری با کمک کاربران اریکه به دیگران و
افراد جامعه کمک خواهیم کرد.
با توجه به وجود شبکه های اجتماعی خارجی
مثل تلگرام ،اینستاگرام و ...چطور فکر می کنید
انقــدر بتوانید توجه مــردم را جلب کنید که
درامدزایی زیادی داشته باشید که تازه 20درصد
ان را صرف کمک به امور خیرخواهانه کنید؟
شبکه های اجتماعی دیگر هرکدام قابلیت های خاص
خود را دارا هســتند .برای مثال ،بیشتر کاربران در
فیس بوک به دنبال این هستند که ببینند چه کسانی
از پروفایل شــان بازدید می کنند یا در اینســتاگرام
به دنبال این هســتند که پیام رسانی بهتری داشته
باشند .تمامی این خدمات به اضافه کسب درامد در
اریکهوجوددارد.بنابراینایندهخوبیبرایاریکهدیده
می شود و ما با انجام و به پایان رساندن این جشنواره ها
سعی داریم به جامعه کمک کنیم .درامد های اریکه از
طریق تبلیغات و حمایت شتاب دهنده ها خواهد بود
که 20درصد ان صرف جشنواره می شود.
برنامه تان برای اینده چیست؟
در حال حاضر روی نســخه اندرویــد اریکه تمرکز
کرده ایم تا بتوانیم خدمات جدید را پیاده سازی کنیم.
تماس صوتی و ویدئویی فقط در نســخه وب اریکه
س اســت و در حال پیاده سازی ان روی
قابل دستر
اندروید هستیم .در اینده اریکه تغییرات چشمگیری
خواهد داشت.
با چه مشکالتی تاکنون مواجه بوده اید؟
قطعا برای رسیدن به موفقیت باید با مشکالت مواجه
شویم اما مشکلی که تقریبا موجب توقف چندماهه
اریکه شد ،اخذ مجوز بود که با عنایت دوستان وزارت
ارشاد رفع شد.
به نظر شما یک اســتارت اپ موفق چگونه
استارت اپی است؟
یک استارت اپ موفق را باید از کاربران ان شناخت.
برای مثال ،تعداد نصب یک اپلیکیشن نشان دهنده
موفقیت ان نیست بلکه میزان استفاده کاربران و رفع
نیاز انهاســت پس باید این موضوع مورد توجه قرار
گیرد که نیاز کاربر باید رفع شود.
ما در اریکه
همواره با دید
مثبتی به
کمک کردن
به دیگران و
مسئولیت های
اجتماعی نگاه
می کنیم و این
را هم می دانیم
که برای
موفق شدن
و ساختن
دنیایی بهتر
باید به اطراف
خودمان
اهمیت دهیم
و باور داریم
نسبت به
جامعه ای که
در ان زندگی
ی کنیم
م
مسئولیم
در شــهر فرنگ اســتارت اپ ها به هر کجا
که بخواهیــم ،می توانیم ســفر کنیم ،این
بار می خواهیم به ســراغ استارت اپی برویم
که خودش هم می تواند ما را به هر کجا که
بخواهد ببرد«.توربرگ» نام اســتارت اپی
اســت که هر نوع توری کــه بخواهید را به
شــما معرفی می کند؛ از تور لحظه اخری
و تورهای خــوب داخلی و خارجی گرفته تا
تورهای تخصصی و نمایشــگاهی ان هم با
قیمت مناسب و با کیفیت باال .عالوه بر این،
«تور برگ» به اژانس هــا این امکان را داده
که هرکدام وارد پنل شــان شوند و تورشان
را ثبت کنند«.تور برگ» که حاال یک ســاله
است ،اپلیکیشن خود را به بازار ارائه داده تا
استفاده کاربران را در جهت سفری اسوده،
«خواندنی»
اســان کند.انها در قســمت
tourbarg.irاطالعات گردشگری،اطالعات
پروازهای فرودگاه امام خمینی ،اب و هوا،
ساعت های دنیا و رادار پرواز را اورده اند تا هر
انچه که شما به عنوان مسافر الزم دارید که
بدانید را فراهم کرده باشند.
همدردی
s p e c i a l
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
6
اسکاول شین
جایی هســت که جز تــو هیچ کــس ان را پر
نمی کند و کاری هست که جز تو هیچ کس قادر
به انجامش نیست.
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
اکبر هاشمی
سردبیر
اندوه بزرگ ما
گزارش خبرنگار شنبه از محل حادثه
زیراواربهتوبغضواندوه
پالسکو ریخت .مرد دستش را به سرش گذاشت و
گفت .نگاه کن ریخت .اتش نشان ها حمله کردند
به ساختمان تا رفیق هایشان را بیرون بیاورند.
اما بیرون که امدنــد همه گریه می کردند .مردم
هم از گریه انها اشــک می ریختند .هیچ کس
حال خودش را نمی دانست .دوربین های موبایل
همه جا بودند .کنار اتش نشان ها ،کنار نیروهای
گارد ویژه ..هر اتش نشانی که سالم از ساختمان
بیرون می امد اشک می ریخت و تعریف می کرد
تا بقیه را نجات دهد .انگار که ســاختمان بر سر
مردم اوار شده بود .زن رو کرد به اتش نشان ها
و گفت :نگاه این ها دوســتای شوهرم هستن اما
گوشی خودش خاموشه .از امروز صبح اعزامش
کرده بودن ».مشترک مورد نظر در دسترس نمی
باشــد .این پیام برای انها که عزیزانشان داخل
پالسکو هســتند یعنی مرگ .اشک می ریزند و
به ماموران گارد امنیتی التماس می کنند تا اجازه
ورودشان به منطقه را بدهد .اما اینجا هیچ کسی
با دیگری فرقی ندارد .سیاهی لشگرهایی که برای
سرگرمی راه امبوالنس های اورژانس و جرثقیل
های اتش نشانی را بســته اند اجازه هیچ کاری
را نمی دهند .درگیری پشــت درگیری اما عده
ای از مردم حاضر نیستند سرگرمی شان را رها
کنند و به خانه هایشان بروندو اخبار را پیگیری
کنند .می خواند خودشــان باالی سر ساختمان
خراب شده بایستند و ماجرا را دنبال کنند .اتش
سوزی از ساعت 8صبح شروع شده و ساختمان
در ساعت 10فروریخت اما در ساعت 4بعدازظهر
هنوز جرثقیل های اتش نشانی اوار برداریشان را
شروع نکرده اند .هنوز هیچ کس نمی داند اتش
سوزی چگونه شروع شد و اینکه چند نفر داخل
ساختمان جان باخته اند .تنها چیزی که معلوم
است جمعیتی است که دوربین به دست همه جا
ایستاده اند و پلیس هایی که با باتوم و گاز اشک
اور به هیچ وجه نمی توانند این جمعیت مشتاق
به تهیه فیلم و عکس را متفرق کنند.
وقتی تصاویر ریزش پالسکو را دیدیم .مات و مبهوت مانده بودیم ،بغض کرده
نشستیم پشت کامپیوتر و از بچه های استارتاپی خواستیم احساسشان را از این اندوه
بزرگ بنویسند .شرح عکس ها بخشی از ابراز همدردی و ستایش فعاالن زیست بوم
استارتاپی ایران از قهرمانان اتش نشان است.
عکس ها:خبرگزاری ایسنا ،تسنیم ،مهر
ازجشــنواره وب ایران می نوشتم که خبر امد
پالسکو اتش گرفته و بعد هم صحنه تراژیک
فرو ریختن ساختمان پالسکو و زیر اوار ماندن
اتش نشــانان را ناباورانه به نظاره نشســتیم.
اختصاص عکس یک مجلــه ،صفحات ویژه و
سرمقاله هفته نامه استارت اپی شنبه به حادثه
تلخ پالسکو می دانم که یک تصمیم احساسی
ت و بر اساس روال به عنوان یک هفته نامه
اســ
تخصصی فقط باید تســلیتی می گفتیم و بعد
هم مثل هر هفتــه مطالب جدیــد در حوزه
استارت اپ ها را منتشر می کردیم.
همیشه از این صحنه در خبر گویی روی گردان
بودم« .در اتش ســوزی ســاختمان پالسکو
متاسفانه تعدادی از اتش نشانان جان خود را
از دست دادند ».به ادامه اخبار توجه کنید! بعد
یاد این جمله افتادم که مرگ یک انسان فاجعه
اســت و مرگ هزاران انسان فقط یک امار! در
همین دی ماه لعنتی بود 5 ،دی ماه سال 1382
در بم زلزله ویرانگر همه چیز را نابود کرد .همان
روز من و ساتیار امامی که هر هفته عکس های
«یک» هفته نامه شــنبه اثر اوست ،به عنوان
خبرنگاران همشهری خودمان را رساندیم به بم.
نیمه های شب وقتی ســوار بر وانت به سمت
بم پیش می رفتیم ،تصــوری از انچه خواهیم
دید نداشــتم .برای همین ترس همه وجودم
را فرا گرفته بود ،تجربه زلزله رودبار و منجیل
را داشــتم ،می دانســتم با صحنه های تلخی
مواجه خواهم شــد اما هرگز تصور نمی کردم
درحال رفتن به ســمت یک فاجعه انســانی
هستیم .وقتی رسیدیم شب بود و چشم چشم
را نمی دید ،برهوت نور و سکوت خوفناک .شهر
مرده بود و تنها صدای ناله هایی از گوشه و کنار
شــنیده می شــد و تصویر نخل های محتضر
زیر نور ســتاره ها را می شد دید .تنها شگفتی
نزدیکی غریب ستاره ها به زمین بود گویی انها
می دانستند زیر اوار شب چه خبر است.
وقتی خورشید سوگوارانه خودش را روی اوار
انداخت ،انچه دیدیم بیــش از تحمل ما بود.
هزاران جســد زن ،مرد و کودک که به خاطر
جلوگیری از شیوع بیماری های واگیر دار باید
در گورهای دست جمعی هزار متری که لودرها
برایشــان تدارک دیده بودند ،به سرعت جای
داده و با خاک پوشــانده می شــدند؛ بی هیچ
نام و نشانی.
در کتاب هــای روزنامه نگاری نوشته شــده
و اســتادانمان به مــا اموخته بودند ،شــما
روزنامه نگاران حرفه ای بــا مردم عادی فرق
دارید .نباید احساساتی بشوید .اگر انها دست
می زنند ،برای کسی شــما دست نزنید و اگر
می گریند شــما باز کارتــان را بکنید و فقط
روایت کنید .شما راوی هستید .ان روز تلخ از
بمیادداشتیبرایسرمقالههمشهریفرستادم
با این تیتر که من دیگر روزنامه نگارحرفه ای
نیستم .چرا که همه لحظه هایی که در بم بودم
تا توانستم و روحم گنجایش ان صحنه های
درناک را داشت ،درگیر غم مردم شدم و به انها
کمک کردم تا اجساد را از زیراوار بیرون بیاورند
و همه ساعت هایی که می نوشتم و نمی نوشتم،
گریســتم و امروز هم در غم انهــا که زیر اوار
پالسکو مدفون شدند ،می گریم و بر این رویه
اماتور بودن ادامه می دهم ،چرا که من هم مثل
خانواده و دوستان اتش نشانان اندوهگین و در
بهتوحیرتم؛چهاستارت اپی،چهکارمند،چه
روزنامه نگار؛ همه ما انسانیم؛ ایرانی هستیم و
عاشــق مردممان و با احساســاتمان زندگی
می کنیم.
در بم گرفتار شدیم چون از تجربه زلزله رودبار
تجربه نیندوختیم ،بــه علت ازدحام جمعیت
تماشاگر که از شهرهای مجاور عازم بم بودند،
امداد رسانی کند شــد .از بم هم نیاموختیم و
در زلزله تبریز بازهم ایــن ازدحام و بی نظمی
را شاهد بودیم و امروز هم از پالسکو نخواهیم
اموخت و گویی ما هر بار همه چیز را باید دوباره
تجربه کنیم.
حرف اخر :از همه جوانان خالق استارت اپی و
دانش بنیانی دعوت می کنم فیلم های این واقعه
تلخ را ببینن د و در مورد ســاختمان پالسکو و
ساختمان های مشابه فکر کنند .به مدیریت
بحران بیندیشــند و از تکنولوژی و خالقیت
خودشان استفاده کنند و راهکاری پیدا کنند
برای ایمنی بیشــتر ســاختمان ها و راه های
مدیریت بحران و کاهش تلفات انسانی .
به احترام جوانان غیرتمند ایرانی که جانشان
را به خاطر نجات جان شهروندانشان از دست
دادند ،بر می خیزیم؛ انسان های شریفی که نه
مثل من خبرنگار ،سختی کار دارند و نه ارامش؛
مردان روزهای سخت و تلخ که در اتفاقات ناگوار
ناجیماهستند.می بینیدچقدرکلماتدربیان
این اندوه قاصر است...
اوار بر سر شما ریخته نشد ،بر سر ما ریخته شد .این ماییم که زیر اوار مانده ایم ،شما در
باالترین نقطه ای که می شود ایستاد ،ایستاده اید و این بار دیگر هیچ اتشی ،نه سقف
باالی سرتان و نه زمین زیر پایتان را خراب نخواهد کرد.
ارش ارمون
اتش نشان یعنی قهرمان بی منت ...یعنی ایثارگری که جان خودش را به خطر
می اندازد تا هموطنش در اسایش باشد .درود بر شرف تان .ملت ایران مدیون دلواری ها
و رشادت های شما هستند.
علیرضاسهرابیان
عکس:ساتیار امامی /اژانس عکس همشهری
همدردی
انگار که پالسکوی ۵۴ساله تحمل به دوش کشیدن
این همه بار روی دوشش را دیگر نداشت ،اتش
گرفت و اتش انداخت به جان تهران .فرو ریخت و
این با ِر روی دوشش را اوار کرد روی عده ای قهرمان
فداکار بی نام و نشان ،ن ه روی عده ای با نام و نشان
بی خیال و نه روی مردمانی که فیلم هایشان مهم تر از
چهره تهران زخمی شد ،قلب
قهرمان هایشان بود!
مردم پر از غم شد ،اما خدا صبر دهد قلب خانواده
اتش نشانان قهرمان و فداکارمان را؛ دوستانشان را
که اخرین لحظات را در کنار هم بودند ۳۰ .دی ماه در
یادها می ماند نه به خاطر فرو ریختن پالسکوی پیر،
بلکه به خاطر فداکاری های اتش نشان های بی نام و
نشان و بی ادعایمان.
تیم زرین پال
s p e c i a l
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
7
تام هاپکینز
تعداد دفعاتی که موفق می شوید با تعداد دفعاتی
که ممکن اســت شکست بخورید و همچنان به
تالش خود ادامه دهید برابر است.
یادداشت
رضا قربانی
روزنامه نگار فناوری
پالسکو باغ بی برگی ما
بود!
سکانس اول دی ماه ۹۴غواصان دست بسته با امدنشان نشان دادند که با دست بسته هم می شود مردانه تا اخرین نفس جنگید ...و
سکانس دوم ،دی ماه ۹۵اتش نشانان نشان دادند برای زنده ماندن مردانگی ،اتش نیز مانع نیست .
محسن مرادی
شما ایثار کردید ،جان به
کف ،در میان شعله ها،
سعی در نجات پالسکو
داشتید ،تا ما نسوزیم،
تا اموال ما نسوزد ،ما
فیلمگرفتیم،ماسلفی
گرفتیم ،ما راه را بستیم،
تا با مردانگی شما پز
بدهیم ،ما را ببخشید،
که شما اینقدر مرد
بودید و ما نبودیم
زیبازینالی
هیچ وقت پایم را درون ســاختمان پالسکو
نگذاشــتم .هیچ خاطره ای با این ساختمان
۵۰ســاله ندارم .من هم مثــل خیلی های
دیگر عاشق تصویر این ساختمان در چهل
پنجاه ســال پیش هســتم .زمانی که تنها
اسمانخراش تهران بود؛ تهرانی که در هجوم
برج های جدید بهت زده نظاره گر گذشــت
زمان است .پالســکو دیر یا زود باید ویران
می شد؛ منتها مماشــات در ویران کردن و
دوباره ســاختن نماد توسعه شهری تهران،
سر اخر به فاجعه ختم شد .اخرسر پالسکو
در خودش فروریخت و بســیاری جان ها و
مال ها را با خودش برد.
االن حتم ا همه تاریخ پالسکو را در کانال های
مختلف تلگرام خوانده اند و حتما یک عالم
عکس نوســتالژیک از این برج دیده اند .من
هم مثل خیلی های دیگر هرگز پایم را درون
این برج نگذاشــتم ،چون زنده نبود .وقتی
ساخته شــد ،قرار بود دروازه ورود تهران به
دنیای مدرن باشد .تصویر سینمایی گیرایی
داشت .منتها سال ها بود که این تصویر گیرا،
در زمان متوقف شــده بود .پالسکو شروع
بلندمرتبه سازی در تهران بود .ولی در کوران
حوادث گوشه ای رها شد و کسی یادش نبود
که این غول خفته اگــر در خود بریزد ،چه
بالیی سر زندگان می اورد.
برای من و امثال من که عاشــق مدرنیته و
همه مصداق های ان هســتیم ،فروریختن
پالســکو زنگ خطــری بود که توســعه و
پیشرفت بدون توجه به جاماندگان توسعه
ممکن نیست و اگر توسعه همگون نباشد،
فروریختــن هرکدام از پالســکوها ،دردی
بزرگ بر قلب همه ما می نشاند.
ناخوداگاه تصاویر فروریختن پالسکو یاداور
برج های دوقلوی تجارت جهانی نیویورک
است که چند سال پیش با برخورد هواپیما
به ان فروریخت .اگر انجا این دو برج در اوج
رونق و فعالیتشــان به زیر کشــیده شدند،
اینجا ،بی توجهی به کنار خیابان افتاده های
زمانی بــزرگ ،فاجعه افریــد .فروریختن
پالســکو در خودش یــاداوری کرد که باغ
بی برگی ،چه بی رحمانه داستان از میوه های
سر به گردون ســای اینک خفتــه در تابوت
پست خاک می گوید.
خبر
وزیر ارتباطات خبر داد:
استارت اپ ها 100هزار
شغل ایجاد کرده اند
واقعا حادثه پالسکو یک ضایعه بزرگ و غمبار برای ملت ایران بود .امروز
تمام مردم غمگین هستند .نوشتن جمله ای برای این حادثه بسیار سخت
است و دردناک .خدایا ،خودت رحمتی بفرما.
صادقجبلی
اشک های تو در غم نبود دوستان و همکارانت قامت هر مردی که هیچ ،تمام
ستون های دنیا را هم خم می کند .
تو قهرمان دنیای خاکستری امروزی .لحظه ای که با تمام شجاعت به دل حادثه رفتی ،
لحظه ای که ساختمان در حال ریزش بود ،به چه فکر کردی ؟ شیرین زبانی های دختر
کوچکت یا چشمان نگران همسر و صدای لرزان مادرت ؟ من مطمئنم تو با لبخند زیر
اوار ماندی ،لبخند از سر وجدان کاری ات .تو همیشه قهرمان زندگی من خواهی ماند.
مسیحبنی طبا
هنوز هم هستند افرادی که یک تن ه دل را به دریای اتش می زنند تا همنوعان شان
را نجات دهند! اینها اتش نشان های ایرانند! بدون تجهیزات پیشرفته ،جان بر کف با
دستانی خالی ! اتش نشانی شغل نیست ،عشق است.
مسعودخاکبازان
وزیر ارتباطات گفت :دولت معتقد اســت
بنگاه هــا باید در اختیــار بخش خصوصی
قرار گیرد که این امــر از محورهای اقتصاد
مقاومتی نیز به حساب می اید .تالش ویژه ای
در بخش ICTبرای واگذاری امو ر انجام شده
تا این بخش بتواند تمام امور را در دســت
گیرد اما باید در نظر داشت که در دو بخش
مباحث امنیتی و زیرســاختها امور باید در
دســت دولت باقی بماند .مــا می خواهیم
که رگوالتوری کمتــر در امور دخالت کند
ا مــا بخش های خصوصی خــود با یکدیگر
همکاری الزم را ندارند .
به گزارش تسنیم ،واعظی با بیان اینکه بخش
خصوصی و دولتی باید به صورت هماهنگ
با یکدیگر رشد کنند ،گفت :نمایشگاه های
الکامپ و تلکام باید توسط بخش خصوصی
واحد انجام شــود و ما دنبال متقاعد کردن
فعاالن امر در این باره هســتیم .وی با بیان
اینکه به 300شرکت وام وجوه اداری شده
پرداخت شده است ،گفت :تاکنون بیش از
120میلیارد تومان وام با بهره کم و خواب
یک تا سه ســاله برای حمایت از ان بخش
پرداخت شده است .وزیر ارتباطات و فناوری
اطالعات با بیــان اینکه دولــت در تمامی
جلســات خود از حضــور بخش خصوصی
بهره می گیرد ،گفت :یکی از سیاســت های
ما حمایت از استارت اپ هاست و 100هزار
شغل مستقیم و غیرمســتقیم در این باره
ایجاد شده اســت .واعظی با اشاره به اینکه
بیش از 110هزار اپلیکیشن بومی در کشور
نوشته شده است ،گفت :درباره تولید محتوا
در فضای مجازی به تازگی نهضتی در کشور
ایجاد شده که دولت از ان حمایت می کند.
تولید محتوا
Content Creation
چگونه محتوای 100ثانیه ای تولید کنید
وقتیکهاسمدنیایمجازیمی اید،نخستینچیزی
که به ذهن می رســد مطالب کوتاه است ،بیشتر از
200کلمه نباشد ،بیشتر از یک صفحه نشود ،بیننده
را مجبور نکنیم تا صفحه را باال و پایین کند ،عکس
را کوچک نگذاریم و ...اما اگر به دنبال یک حقیقت
می گردید ،ما به قانون 100ثانیه ای وفادار می مانیم؛
قانونیکهمی گویدبیشتراز 100ثانیهنبایدمخاطب
را معطل نگه دارید .او در همان نگاه اول تصمیمش را
می گیرد .اگر در صفحه شما ماندنی باشد ،بیشتر از
100ثانیه فرصت ندارید تا تمام محتوا را به او بدهید.
همه چیز ،حتی نوشته های کوچکی که در اختیار
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
8
هنری فورد
کسی که تبلیغات را متوقف می کند ،مانند کسی
است که ســاعتی را از کار می اندازد تا در وقت
صرفه جویی کند.
دارید ،هم نباید خواندنشان بیشتر از 100ثانیه طول
بکشد .برای رســیدن به چنین چیزی ،بهتر است
خودتانرادردنیایمجازیببینید،ببینیدکهچطور
نسبت به صفحات دیگران واکنش نشان می دهید.
اما مراقب باشــید تا کوتاه بودن مطالب ،شما را به
اشــتباه نیندازد و از محتوای اصلی کم نکند .نباید
شما را به دام بیندازد و از کیفیت بزنید .نباید ایده ها
را خام کند و نوشته ها را بی محتوا .نباید برای درگیر
کردنمخاطب،دسترویعام ترینجمالتبگذارید
و انتظار داشته باشید تا او هیجان زده صفحه را ترک
کند .کوتاه ترین متن ها هم نیاز به همبستگی درونی
دارند و هیچ چیز به اندازه یک وابســتگی واقعی به
کمک شما نمی اید .نمی توانید از ادم ها بخواهید تا
جمالت جالب و بامزه شما را از حفظ داشته باشند اما
می توانید در کوتاه ترین زمان به انها توصیه های الزم
را بکنید .می توانید بگویید حرف حسابتان چیست.
این کوتاه بــودن را به معنــای بی محتوایی درنظر
نگیرید .برای مثال ،می خواهید مطالبی بیشــتر از
200کلمه نداشته باشید ،اگر این 200کلمه تبدیل
به 250کلمه شد ،به شرط انکه محتوای تاثیرگذار
را در دل خود نگه داشته باشد ،ایرادی نگیرید .اما به
قانون 100ثانیه توجه کنید .اگر که به اندازه50کلمه
به متن اضافه کردید ،عکسی را انتخاب کنید که نیاز
به تفکر فراوان نداشته باشــد .در حقیقت حاصل
جمع تمام محتوای تولید شــده برای یک صفحه،
بیشــتر از 100ثانیه ادامه پیدا نکنــد .اگر به این
قانون وفادار بمانید ،قطعا مشــکل حادی نخواهید
داشت .برای شاخه بلندتر دست نکشید و واقعیت
دوروبرتان را جدی بگیرید 100 .ثانیه ،بهتر از هیچ
است و حتی بهتر از چند دقیقه .فراموش نکنید که
تا زمانی که قصد تاثیرگذاری ندارید ،مخاطب بیشتر
به شما احترام می گذارد .اجازه بدهید تا میزان تاثیر
را مخاطبتان مشخص کند.
حباب شیشه ای
نگار مفید
رسیدن به تراز دانایی
داستان از انجا شروع می شود که جلسه ای
اتفاق می افتد ،در ان جلســه شــمایید و
شــاید یکی از همکارانتــان و جرقه ای به
ذهنتان می رسد ،در بودجه اندک و محدود،
بارقه ای از امید به چشــم می اید و تصمیم
می گیرید تــا در دنیای مجازی دســت به
تولید محتــوا بزنید .هیجــان زده از تمام
مطالبی که می توانید بنویســید ،ذوق زده
از تمام ایده ها ،دســت به کار می شــوید.
ایده هایتان را روی کاغذ می اورید و به این
نتیجه می رســید که بهترین راه این است
کــه از یک نفر بخواهید تــا بیاید و تولید را
در دست بگیرد .شــاید در این موقعیت به
انشاهای دوره مدرســه ،به توانایی تان در
نوشــتن ،به موضوعاتی که قبال نوشته اید،
فکر کنید .حتی پروژه های دانشگاهی هم
از جلوی چشمتان رد می شوند و شما را به
روزهای خوش 20ســالگی می برند .همه
چیز خوشــایند اســت ،ممکن است صبح
فردا به بانک بروید و برای برقراری پرداخت
اینترنتی پرس و جو کنید .ممکن است ظهر
فردا از ادم های دوروبر بپرسید که چه کسی
را می توانند به شــما معرفی کنند .ممکن
است ویژگی های سخت افزاری را مقدم بر
نرم افزار بدانید و بی توجه به تمام اتفاق های
اطراف پیش بروید .اما از ما می شنوید ،باید
نوار را به عقب برگردانید و تا همان جلســه
نخستین پیش بروید؛ تا همان جرقه اولیه.
ان جرقه را در ذهن نگه دارید و سعی کنید
به جای رویاپــردازی درباره ان ،به اصول و
قواعد فکر کنید .هدف گــذاری را از همان
جلســه اغاز کنید .رویاپردازی نه به شــما
کمک می کند و نه به فردی که با شما همراه
خواهد شد .می توانید مراحل هدف را تعیین
کنید ،منظور این نیســت که هر متن چند
کلمه باشــد یا تیترهای متنوع را بنویسید،
اینها مراحل بعدی اســت و حتی بعضی از
انها در حیطه اختیارات شــما نیست و در
توانایی های طــرف مقابل باید به دنبال ان
بگردید .شــما باید به اهدافی فکر کنید که
چراغ راه تولید محتواست.
چراغ راهــی که هم به شــما و هم به تمام
افراد درگیر پروژه کمک می کند تا دقیق تر
و منطقی تر به اطراف نگاه کنید .می توانید
از خودتان بپرســید که دقیقا می خواهید
به چه چیزی برســید .ایا هدف شما صرفا
معرفی محصولتان اســت ،هدف شما صرفا
رسیدن به تعداد باالی فالوئرهاست یا انکه
می خواهید یک وب سایت برای معرفی پروژه
داشته باشید؟ تفاوت میان محصول و پروژه
را برای خودتان مشخص کنید و تفاوت میان
تاثیرگذاری یا مخاطب باال را .اینها را تعیین
کنید و در کنار ان به ســراغ وب سایت های
سو جو
مشابه بروید .منظور این نیست که پر
نکنید یا از کسی سراغ نگیرید ،منظور این
نیســت که در میانه راه هیجــان ایده را از
خودتان بگیریــد یا جرقه را خاموش کنید.
مهم این است که ان جرقه را به عنوان تمام
مسیر درنظر نگیرید .بگذارید تا جرقه فضایی
جدی برای بال و پر گرفتــن پیدا کند و از
خودتان درباره اهداف بپرسید .اگر اهداف
را ندانید و نشناسید ،اگر به عشق ان جرقه
وارد دنیای مجازی شوید و چیزی دیگر در
دست نداشته باشید ،مسیر را گم می کنید
و تــرازوی جادویی را از دســت می دهید.
ان وقت اســت که دیگر کاری از دست تان
برنمی اید .با هر کســی که جلسه بگذارید،
ناامید می شوید .بدترین وضعیت این است
کــه خودتان نمی دانید چــه می خواهید و
دیگران را در وضعیت پریشــانی تان دخیل
می کنید .خودتان نمی دانید هدف چیست
و هــدف را از دیگــران می خواهید .چنین
وضعیتی به جز ناامیدی برایتان دستاوردی
ندارد .عیب و ایراد را در ادم های دیگر دنبال
می کنید و جلسه هایی بی هدف و بی حوصله
برگزار می شوند.
به همین خاطر است که می گوییم ترازوی
جادویی را در دست بگیرید و سخت افزار و
نرم افزار را با هم پیــش ببرید .تولید محتوا
را به چشــم یک هدف نگاه نکنید ،بلکه به
چشــم مســیر ببینید تا در اینده برایتان
دردســر ایجاد نشــود .تا زمانی که ندانید
هدف اصلی چیست ،هیچ کس نمی تواند به
شــما بگوید که چه کنید و چه نکنید .هیچ
فردی هم این شایستگی را ندارد تا به شما
چنین حرفی بزند ،به جز خودتان .دیگران
می توانند ایده های جزئی را با شما شریک
شوند ،می توانند تفاوت وب سایت خوب و بد
را به شما یاداوری کنند یا حتی اشتباه های
فاحش را به زبان بیاورنــد ،اما تا زمانی که
هدف مشــخص نباشــد ،تمام این ایده ها
محکوم به شکست هســتند .پس بگذارید
دوباره به ان جرقه برگردیــم؛ به جرقه ای
که می گوید تولید محتوا را جدی بگیریم،
از دل ان جرقه بــه دنبال وضعیتی بگردید
که به جای رویاپردازی ،پای شــما را روی
زمین نگه دارد.
چرا در خبرهای مایکروسافت خبری از اسم مدیرعامل نیست؟!
درست نویسی درباره یک محصول
t
r
گــزارش
o
p
e
R
اید ا ازاد
اگر ما
می خواستیم از
مایکروسافت
جلو بزنیم،
البد باید
بالفاصله پس
از توصیف
اولیه به سراغ
صحبت های
مدیرعامل
می رفتیم.
در حالی
که در این
نوشتار خبری
از حضور
مستقیم
مدیرعامل و
مسئول بخش
نیست!
همیشه که نباید از موفقیت ادم ها نوشت ،موفقیت ها
هرچند به درک ما از زندگی واقعی کمک می کند و
راه و مســیر صحیح را به ما نشان می دهد ،اما گاهی
بهترین روش نیست .نقطه ضعف ها را به ما نمی گوید،
راه و چاه را نشان مان نمی دهد .برای همین است که
می خواهیم این بار از روش معکوس استفاده کنیم و
برای بدترین شــکل نوشتار با شما صحبت کنیم .از
میان تمام ویژگی های موجود و تمام خصوصیت های
مثبت و منفی ،ما روی وب ســایت مایکروســافت
دســت می گذاریم .به جای انکه بگوییم وب سایت
مایکروســافت چه ویژگی های مثبتی دارد ،به شما
می گوییم که وب سایت مایکروسافت چطور بود اگر
نوعی دیگر نوشــته می شد .اگر اطالعات منفی را به
مخاطبش می داد ،چگونه می شد.
مخاطب را مغلوب نکن
بعضی از روزها با خودمان می گوییم بهترین حالت
برای نوشتن یک متن ،این است که با زبان تخصصی
نوشته شــود .به خودمان می گوییم با این روش به
مخاطب ثابت می کنیم که تا چه اندازه موفق هستیم
و تا چه اندازه روی ســوژه احاطه داریم .می خواهیم
مخاطب را مغلوب دانــش و توانایی مان کنیم .اما به
نظرتان اگر مایکروسافت ،تصمیم می گرفت تا از این
روش اســتفاده کند ،چه اتفاقی می افتاد؟ نمونه اش
همین اخرین خبری که هفته گذشته روی وب سایت
قرار دادند« :هوش مصنوعی کلید ورود ما به دنیای
اختراعات تازه است .مخصوصا در زمانه ای که هوش
کامپیوترها به جای ما شــروع بــه کار می کنند و نه
به فرمان ما ».این متن ورودی برای کســی غیرقابل
درک نیست ،کسی در درک ان ناتوانی از خود نشان
نمی دهد .حتی برخــی معتقدند که از ان جهت که
تصویر تازه ای به ما می دهد ،بــه کمک ما می اید تا
بیشتر روی خوانش متن صبر کنیم .اما چه می شد
اگر همین متن را با زبانی دیگر می نوشــتیم؟ مثال
می نوشــتیم «:ایا می دانید ارزش هوش مصنوعی
چیســت؟ ارزش هوش مصنوعی در کاری است که
ما امروز برایتان انجام داده ایــم ».و بالفاصله پس از
این جمله شروع به نوشتن درباره محصول تازه کنیم.
در این خبر مایکروسافت اعالم می کند که به شکلی
جدی تر برای پیشــرفت هوش مصنوعی در جهان
دست به کار شده است و در همایش ها و نشست های
مختلف در این زمینه شرکت می کند.
زمانی که شما شروع به مغلوب کردن مخاطب کنید،
در حقیقت در مبارزه ای نابرابر وارد شده اید که باعث
می شــود مخاطب خود را ناتوان احساس کند و در
همین زمان از شــما فاصله می گیرد .رابطه دوسویه
را فرامــوش می کند و در مبــارزه ای که برای باخت
او طراحی شده شرکت نمی کند .مگر کسانی که به
قصد زمین زدن شما به مبارزه وارد شوند .به همین
خاطر است که باخت در انتظار شماست و مخاطبی
به دست نمی اورید.
افراد اهمیتی ندارند
با این اوصاف اگر ما می خواستیم از مایکروسافت جلو
بزنیم ،البد باید بالفاصله پس از توصیف اولیه به سراغ
صحبت های مدیرعامل می رفتیم .در حالی که در این
نوشتار خبری از حضور مستقیم مدیرعامل و مسئول
بخشنیست.دراولویت بندیایناتفاق،انچهبهدانش
ما کمک می کند ،رسیدن به فضای ساده ای است که
مخاطب را با خود درگیر می کند .در حقیقت کاری
که انجام می شود ،نســبت به افراد اولویت بیشتری
دارد .شناخت افراد در مرحله بعد قرار می گیرد و به
صورتخودبه خوداتفاقمی افتد.درنوشتارما،توضیح
این حقیقت که مدیر بخش هوش مصنوعی در یک
همایش در پکن شرکت کرده ،در اولویت نخست قرار
می گیرد .ما خبر را اینگونه اغاز می کنیم « :هری شام،
مدیربخشهوشمصنوعیمایکروسافتدرکنفرانس
چینشرکتکردوگفتتصمیمداریمدرزمینههوش
مصنوعی فعالیت بیشتری انجام دهیم ».به همین
خاطر است که کسی به ادامه داستان توجه نمی کند،
کسی نمی گوید فعالیت بیشتر چیست یا چه سودی
برای ما دارد .ما اهمیت یک اتفاق را با کاری که قرار
به انجامش داریم یکسان می کنیم و اولویت بندی را
از میان می بریم .در حالی که در خبر نوشــته شده از
سوی مایکروسافت ،مدیر بخش هوش مصنوعی در
پاراگرف دوم به بعد معرفی می شود.
تاکید روی اهمیت را فراموش نکن
درست اســت که ما به خوبی می دانیم انچه در حال
نوشتن ان هســتیم ،اهمیت ویژه ای دارد .می دانیم
که اگر مهم نبود ،به سراغش نمی رفتیم و درباره اش
صحبت نمی کردیم .می دانیم که در زندگی شغلی
ما ،نوشــتن چنین خبری یعنی رسیدن به واقعیت.
با این وجود چنین اهمیتی برای ما مهم اســت و نه
برای مخاطب .مخاطب شما دراین باره نظری ندارد،
نمی داند توصیفی که شــما انجام می دهید ،به چه
دلیل است و چرا اتفاق می افتد .او نمی داند و به همین
خاطر است که در میانه راه دست از خواندن برمی دارد
و صفحه را تغییر می دهد .نمی داند شما چه کار مهمی
انجام داده اید ،نمی داند محصولی که در اختیارش قرار
می دهید چه سودی دارد .روایت این اهمیت و دانش،
روایتی اســت که باید از زبان شما بشنود .پس از به
زبان اوردن چندباره این اهمیت ابایی نداشته باشید.
اما باید بتوانید این اهمیت را به زبان مختلف توضیح
دهیدتاتکراریبودنانبهچشمنیاید.درهمینمثال
هوشمصنوعی،بایدبتوانیدبهطرقمختلفازاهمیت
ان بنویسید« .هوش مصنوعی ما را به اینده متصل
می کند»« ،هوش مصنوعی بــرای زندگی روزمره
ما اهمیــت دارد»« ،هوش مصنوعی در ســال های
اینده تمام زندگی ما را از ان خود می کند»« ،هوش
مصنوعیمعنایمتفاوتیبهایندهمی دهد»،تماماین
جمالت معنای یکسانی دارند اما با جمله بندی های
متفاوتی نوشــته شــده اند .اما گاهی نوشتن درباره
هوش مصنوعی ،ســاده تر از نوشتن درباره یک غذا،
یک محصول یا خدمتی اســت که انجام می دهید.
نمونه این اتفاق را بگذارید از دیجی کاال مثال بزنیم.
به نظرتان اگر بخواهیم دیجی کاال را به عنوان نمونه
موفق یک استارت اپ توصیف کنیم ،چه می گوییم؟
در این مواقع باید دست روی اهداف اولیه و خدمات
ویژه بگذاریم و بگوییم که استفاده از این وب سایت
چه ویژگی هایی برای افــراد دارد« .با یک کلیک به
محصول موردنظر برسید»« ،از خانه بیرون نیایید اما
از خرید خود رضایت داشته باشید» .چنین توصیفی
باعث می شود تا انگیزه ای در مخاطب ایجاد شود و به
دنیای یک وب سایت قدم بگذارد .از چنین انگیزه ای،
به نفع موقعیت خود استفاده کنید.
هراس نداشته باشید
ترس بیهوده باعث می شــود تا به دام محافظه کاری
بیفتید و ادم ها بوی ترس را احساس می کنند .از میان
جمالت شما متوجه می شوند که با دست و دل لرزان
در حال نوشتن هستید .برای انکه از چنین دامی به
ســامت بیرون بیایید ،بهترین راه حل این است که
نترســید .به همین ســادگی می توانید از موقعیت
استفاده کنید .مخاطب شما به دنبال ترس های شما
نیست .به دنبال نقطه ضعف نمی گردد و نمی خواهد
شما را دست بیندازد .مگر انکه شما خودتان سوژه را
در اختیار او بگذارید .پس از ترس و وحشــت دست
بردارید و روی نقاط قوت خود سرمایه گذاری کنید.
بهترین راه در چنین موقعیتی این است که از نوشتن
ویژگی های منفی دســت بردارید .نه انکه صداقت
نداشته باشــید و دروغ بگویید ،اما می توانید با تکیه
روی ویژگی های مثبــت ،به مخاطب خود دلگرمی
دهید و او را بــا خود همراه کنید .فراموش نکنید که
اگر مایکروسافت در خبر هوش مصنوعی می خواست
صداقت به خرج دهد ،احتمال فراوانی وجود داشت
که تمام ترس هایشان از موفقیت را بگویند و هوش
مصنوعی را به عنوان مجموعه ای با ریسک باال روایت
کنند .اما در خبر چنین چیزی پیدا نمی کنید .پس
دلیلی ندارد تا شــما هم تمام احتماالت منفی را با
مخاطب درمیان بگذارید .روی نکات مثبت دســت
بگذارید و همان مسیر را ادامه دهید.
اهمیت ساعت انتشار محتوا
موفق ترین افراد یا سازمان ها در دنیای مجازی ،انهایی هستند
که به خوبی می دانند چه زمانی از روز برای انتشار عکس و خبر
دستبهکارشوند.می دانندبیشترینبازدیدهایاینستاگرامی
در چه زمانی اتفــاق می افتد و به خوبی درجریانند که در چه
ساعت هایی ادم ها بیشتر به وب ســایت ها سر می زنند .این
افراد ،معموال به سراغ ساعت های ابتدای ظهر یا عصر می روند
و در ساعت هایی مشــخص دست به انتشار مطالب می زنند.
نکته جالب اینجاست که ساعت های ابتدای ظهر بیشتر برای
وب سایت ها ارزشمند است و تجربه نشان داده که اینستاگرام
در این ساعت ها چنگی به دل نمی زند .معموال هیچ پرنده ای پر
نمی زنددراینستاگرام.برخالفساعت هایعصرگاهیکهافراد
تو گذار
دستبهموبایلمی برندودردنیایمجازیدرحالگش
هستند .درست است که متن های انگلیسی به شما می گویند
ســاعت های دیرتری را انتخاب کنید اما در حقیقت چنین
وضعیتی در ایران کاربرد ندارد و تعداد کســانی که دیروقت
در اینســتاگرام در حال چرخ زدن هستند و پس از نیمه شب
تو امد دارند ،انقدر نیست که دلتان را به انها خوش کنید.
رف
مگر انکه در حال فروش قرص خواب باشید.
تمام این ســاعت ها درباره اخر هفته صدق نمی کند ،در اخر
هفته بهتر اســت خودتان را اماده یک نبرد کنید .در دنیای
مجازی حضور داشته باشید .می توانید برنامه ای متفاوت برای
اخرهفته درنظر بگیرید .می توانیــد عکس از دفتر بگذارید،
خاطره از پروژه بنویسید ،یا حتی پیشنهادهای ویژه بدهید.
برای کســانی که اخرهفته به وب سایت سر می زنند ،جایزه
بدهید یا هر کاری که باعث می شود تا انها بیشتر به شما عالقه
پیدا کنند .شما نیاز به مخاطب وفادار دارید .به کسانی که اگر
امروز عکسی در اینستاگرام از شما و کارتان ندیدند ،این سوال
برایشان پیش بیاید که چه اتفاقی افتاده ،سراغتان را بگیرند و
اگر در صفحه اصلی شما را ندیدند ،مستقیم روی اسم صفحه
کلیک کنند .شــما نیاز به طرفدار داریــد و برای پیدا کردن
طرفدار ،بهترین حالت این اســت که زمــان ثابتی را درنظر
بگیرید و همیشه به ان وفادار باشید .تجربه ثابت کرده ،ساعت
5تا 7بعدازظهر بیشترین پاســخ را از مخاطبان اینستاگرام
دریافت می کنید.
اکوسیستم
E c o s y s t e m
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
9
ژان ژاک روسو
میخ هایی در دیوار محکم تر هستند که ضربات
سخت تری تحمل کرده باشند.
یادداشت
علیرضا صفار
مالحظاتیدربارهمالکیتفکری
بد هند ه مایکروسافت د ر چین چه می کند ؟
شتا
اکوسیستم نواوری چینی ها به رقیب امریکایی روی خوش نشان د اد ه است
t
r
گزارش
o
p
e
R
روشنک ایرانمهر
بد هند ه
14استارت اپ د ر هشــتمین برنامه شتا
مایکروســافت پکن ،نواوری های خو د را د ر طول
مرحلــه روز د مو بــه نمایش گذاشــته اند .پس از
چهارسال ونیم مشارکت با اکوسیستم نواوری چین،
بد هند ه مایکروسافت توانسته جایگاه مهمی را
شتا
از طریق تقویت استارت اپ های چینی کسب کند .
د ر هفته نــواوری و کارافرینی ملی چینی د ر اخر
بد هند ه مایکروسافت پکن تنها
اکتبر ،غرفه شــتا
بد هند ه شــرکت چند ملیتی د ر بین
برنامه شــتا
بد هند ه حاضر بو د
4600برنامه انکوباتور و شــتا
که معاون نخســت وزیر چین از انها بازد ی د کرد ه
بد هند گان مایکروسافت
است .مد یر عمومی شتا
ل و نیم گذشــته و از زمان
می گوید « :د ر چهار ســا
شروع کار د ر سال ، 2012ما شاه د رش د چشمگیر
بد هند ه
بد هند ه مایکروســافت پکن و شتا
شتا
مایکروســافت د ر ســطح جهانی بو ده ایم .هد ف
بد هند ه مایکروسافت تقویت کارافرینان د ر
شــتا
سراسر د نیا د ر مسیر خو د برای ساخت شرکت های
بزرگ است .شــتا
بد هند ه مایکروسافت د ر سطح
بد هند ه ورو د پید ا
جهانی به 6کشــور با 7شــتا
کرد ه است .د ر کل 534استارت اپ قبول ش ده ان د
و 82د رصــ د از انها د ر مجمــوع 2.1میلیار د د الر
سرمایه د ریافت کر ده ان د و 38مور د خری د نیز انجام
شد ه است».
بد هند ه مایکروسافت
مد یر عامل بخش اقامتی شتا
پکن می گویــد « :این شــرکت د ر اکوسیســتم
اســتارت اپ و نواوری چین بســیار شناخته شد ه
اســت .د ر حال حاضــر ما نه تنها یکــی از بهترین
بد هند گان د ر چین هستیم بلکه یک پلت فرم
شتا
ارتباطی و اشــتراک گذاری برای اســتارت اپ ها و
اکوسیستم نواوری د ر چین هستیم .ما از مرزهای
بو کار
بد هند هسنتیعبورمیکنیمتاکس
مد لشتا
را توســعه د هیم و تولید ،بازاریابی و پشــتیبانی از
فروش ،کارامد ی عملیات و غیره د اشــته باشیم.
بو کار
بــا یکپارچگی و همــکاری عملیات کســ
بد هند ه مایکروسافت پکن به
استارت اپ ها ،شتا
ید ه د تا شــرکت های
کارافرینان چینی امکان م
بزرگ ایجا د کنند ».
د ر چهار ســال و نیم گذشــته ،شــتاب د هند ه
مایکروســافت پکــن خد مــات خــو د را به 140
اســتارت اپ د ر چین ارائه د ا د که 93د رص د از انها
با موفقیت بود جــه الزم را د ر طول د وره ثبت نام با
ارزش کل بیــش از 40میلیار د یــوان چین و نرخ
رشــ د بیش از 600د رص د تامین کرد ند 20 .د رصد
از فارغ التحصیالن مشتریان جد ید ی را با پشتیبانی
بد هند ه مایکروسافت پکن کسب کر ده اند .
شتا
د ر طول 5ماه از برنامه بسته هشتم ،شتاب د هند ه
مایکروســافت پکن میزبان بیش از 100روید ا د
اعــم از مطابقت منبــع با ســازمان های د ولتی و
انجمن های چینی ،روید اد های بازاریابی و فروش
که هد ف انها شــرکت های بزرگ است و تبلیغات
بازاریابی مشــترک با سایر شــتاب د هند گان به
عالوه اموزش ،تبلیغات رســانه ای و روید اد های
فارغ التحصیالن است.
د ر حال حاضر مایکروسافت می توان د با ارائه منابع
د اخلی بیشــتر ،خد مات خو د را به استارت اپ های
چینی ارائه د اد ه و پیشرفت انها را تسریع کنند .
بو کاراستارت اپ هایبستههشتم،
برایتسریعکس
بد هند ه مایکروسافت پکن منابع بیشتری را از
شتا
قبیل منابع ارائه شــد ه توسط صند وق های بود جه
خارجی اعــم از Sequoia، IDGمور د اســتفاد ه
بد هند ه
ت و بــرای اولین بار ،شــتا
قرار د اد ه اســ
مایکروسافت پکن برنامه های توسعه کس
بو کاری را
ت جهانی و نیز شرکت های
که مستقیماً با 500شرک
بزرگ د ر چین ،از قبیل ب ام و ،مرسد س بنز ،اینتل،
فاکس کان ،اکسنچر ،ای بی ام ،پاکترا ،بانک توسعه
چین و غیره همکاری می کرد ،ســازماند هی کرد ه
است.
با ایجا د شراکت های راهبرد ی و مشتریان مهم برای
بد هند ه مایکروسافت پکن
استارت اپ ها ،شــتا
به اســتارت اپ امکان م
ید ه د تا د ر سطح محلی و
جهانی توسعه یابند .برای اینکه برای IPOها بهتر
بد هند ه مایکروسافت پکن نیز
اماد ه شوند ،شــتا
KPMGرا برای اموزش خاص د رباره حسابرســی
به منظور انتشار فهرست و مهارت های کارافرینی
د عوت کرد ه است.
با برنامه بسته هشــتم ،شتا
بد هند ه مایکروسافت
پکن بیشــتر روی رایانش فضای ابری ،بیگ د یتا،
اینترنت اشــیاء ،هوش مصنوعی ،واقعیت مجازی/
واقعیت افزود ه و امنیت اطالعات د ر بخش شرکت و
بو کار تمرکز کرد ه است .مایکروسافت Azure
کس
به پلت فــرم رایانش فضای ابری برتــر برای تولید
اپلیکیشن ه ا و خد مات هوشمن د و چن د پلت فرمی
تبد یل شد ه اســت .فارغ التحصیالن از این شرکت
نیز به اکوسیستم فضای ابری مایکروسافت Azure
توسعه یافته است .این شــرکت می توان د د ر ایند ه
اقتصا د د یجیتال چین را تقویت کند .
هد ف
بد هند ه
شتا
مایکروسافت
تقویت
کارافرینان د ر
سراسر د نیا
د ر مسیر خود
برای ساخت
شرکت های
بزرگ است.
بد هند ه
شتا
مایکروسافت
د ر سطح
جهانی به
6کشور با
بد هند ه
7شتا
ورو د پید ا
کرد ه است
بد هند ه فین تک خاورمیانه چیست؟
هد ف اولین شتا
بد هند ه فین تــک خاورمیانه د ر د وبی
اولین شــتا
معرفی شد؛یک اتفاق تازه که تغییرات چشمگیری را
د ر بخش خد مات مالی خاورمیانه ایجا د خواه د کر د .
انتظــار می رو د که این اکوسیســتم جد یــ د به نام
FinTech Hiveبــرای فناوری مالی د ر ســه ماهه
اول ســال با مشارکت شــرکت خد مات تخصصی و
جهانی Accentureد ر مرکز مالی بین المللی د وبی
( ،)DIFCیک مرکز خد مــات مالی منطقه ای مهم،
راه اند ازی شــود .مقامــات DIFCمی گوین د که این
بد هند ه فناوری خد مات مالی پیشرفته را به
شــتا
بازارهای خاورمیانه ،افریقا و جنوب اســیا می اورد
و یک پلت فــرم ارائه خواه د د ا د تــا خد مات مالی و
شرکت های فناوری گر د هم جمع شوند .
بخش فین تک جهانــی بیــش از 50میلیار د د الر
سرمایه از سال 2010جذب کرد ه است ،اما فقط یک
د رص د از کل سرمایه گذاری ها به این منطقه اختصاص
بد هند ه
د اد ه شد ه است .هد ف ان است که این شتا
بتوان د این شــکاف را از بین ببرد .فین تک هایو یک
بد هند ه 12هفته ای را شروع خواه د کرد
برنامه شتا
و 7تا 10استارت اپ د ر اولین سال ثبت نام خواهند
ش د تا فرصت توســعه ،ازمایش و تغییر نواوری های
خو د را د اشته باشند .د ر طول این برنامه ،فین تک هایو
به اســتارت اپ های منتخب اموزش د اد ه و شرکای
محلــی و بین المللی ان از قبیل ویزا ،مشــرق بانک،
Emirates NBDو HSBCکمــک و راهنمایی هایی
را نیز ارائه خواهن د د اد .به عالوه به کارافرینان کمک
خواه د کر د تا بیشتر با بازار اشنا شون د و مشکالتی را
که د ر صنعت فناوری مالی افرا د با انها رو به رو هستند ،
بد هند ه جد ی د قص د د ارد
شناســایی کنند .این شتا
د سترسی به تجربه مشــتری را افزایش د اد ه و ان را
تقویت کنــ د و نیز عملیات د ر حــوزه خد مات مالی
را تســهیل نماید .مد یر ارش د خد مات مالی د ر اروپا،
افریقا و امریکای التیــن د ر Accentureمی گوید :
بد هند ه بهترین کارافرینان د ر صنعت
«برنامه شتا
خد مات مالی را شناسایی خواه د کر د و به انها امکان
د سترسی به مشــتریان بالقوه و بنیانگذاران بالقوه و
د ریافت نظرات و پیشــنهاد های انها را خواه د د اد .
DIFCبه مرکز فین تک د ر منطقه تبد یل شد ه است.
با گرد اوری بانک های محلی و شرکت های فین تک
برای ای ده پرد ازی ،همکاری و شراکت DIFC ،به هر د و
بخش کمک می کن د تا د ر خط مقد م صنعت خد مات
مالی قرار گیرند .
راز موفقیت و استقبال از یک پلت فرم صوتی
اکوسیستم الکسا ،امازون را از گوگل پیش اند اخته
t
r
گزارش
o
p
e
R
پریا هاشمی
اینترنت اشیاء هنوز به موفقیت چند انی د ست پید ا
نکر د ه اما کورسوی امید ی وجو د د ار د که بسیاری
از شــرکت های فعال د ر حوزه خانه ،روی الکسای
امازون تمرکز کنند ؛ به ویژه د ر خصوص اکوسیستم
صوتی که به سرعت پیرامون د ستیار مجازی شرکت
رش د پید ا کرد ه است .امروزه از الکسا د ر ماشین های
ظرفشویی ،روبات رقصند ه و غیره استفاد ه می شود .
حتی این فناوری بــه بیرون از خانه ها نیز راه یافته
است :شرکت فور د و فولکس از الکسا د ر خود روهای
خو د استفاد ه می کنن د تا امکان کنترل فرمان بد ون
د خالت د ست فراهم شود .
د ر عرض د و سال ،الکسا از یک محصول ساد ه (یک
بلند گوی متصل به شرکت امازون) به یک قابلیت
ضروری برای تمام د ستگاه های متصل تبد یل شد .
الکســا بیش از 7هزار «مهارت» د ار د و قوی ترین
پلت فرم صوتی د ر سراسر د نیاست .د ر سال 2017
نیز انتظار می رو د قابلیت های الکسا هر چه بیشتر
رش د کنند .شرکت های فناوری تشنه یک پلت فرم
قابل اعتما د هستن د که د ر همه جا حاضر باشد .
برای مثال ،یخچال های هوشمن د و جد ی د شرکت
ال جی را د ر نظر بگیرید .این محصول یک صفحه
نمایش بزرگ روی یکی از در هــای خو د د ار د که
می توان د به شــما نشان د ه د چه چیزی د ر یخچال
است بد ون اینکه نیاز باش د شــما در یخچال را باز
کنید .از ان مهم تر ،این یک د ستگاه الکسای کامل
است .د رست مانن د ، Echoمی توان د به شما وضعیت
اب و هوا را بگوید ،چیزهایی را به فهرست خری د شما
اضافه کند ،یا هر یک از مهارت های الکسا را انجام
د هد .چیزی که د ر اینجا مهم اســت ان است که
توسع هد هند گان و تولید کنند گان د یگر از اینکه از
الکسا استفاد ه کنند ،هراسی ند ارند .حتی Mattel
نیز د ار د با Aristotleهمکاری می کند ،یک د ستگاه
300د الری که د ر ابتد ا یک نمایشگر نوزا د متصل
بود ،اما بعد ها به یک د ســتگاه اموزشی نیز تبد یل
شد .د ر حالی که ماتل خد مات صوتی خو د را به کار
می بر د تا استفاد ه از اریستوتل برای کود کان اسان
شود ،به عنوان یک د ستگاه الکسا برای بزرگساالن
نیز کار می کند .
اکو د ستگاهی اســت که تکیه به ان هر روز بیشتر
می شود ،مخصوصاً به این د لیل که توانایی های ان
همچنان د ر حال رش د هستند .ابتد ا د رباره وضعیت
اب و هوا از او می ش د سوال کرد ،اکنون این د ستگاه
می توان د نورپرد ازی اتاق را کنترل کند .اکو د ات نیز
یک وسیله مفی د برای اتاق خواب است .اکو د ات به
یک بلند گ و متصل می شــود .این د ستگاه د ر حال
حاضر 50د الر است.
با رش د سریع اکوسیستم الکسا ،خوب است اگر به
عقب بازگرد یم و ببینیم که چگونه امازون توانسته
ل و مایکروسافت د ر حوزه صوتی
است از اپل ،گوگ
پیشی بگیرد .یکی از د الیل ان است که این شرکت
د ستگاهی را به بازار عرضه کر د که د ر اصل با صد ای
شما کنترل می شود .اکو صفحه نمایش ند ارد ؛ شما
مجبور هستی د به محض راه اند ازی ،با ان صحبت
کنید ؛ د ر حالی که برخی از جنبه های اکو را با تلفن
خو د کنترل می کنید ،امــا کارهای اصلی با صوت
انجام می شوند .
امازون مشکالت زیاد ی را د ر خصوص فرمان های
صوتی که م دت ها بو د د نیــای رایانش را برهم زد ه
بود ،حل کرد .اکو از میکروفن هایی با مید ان وسیع
و لغو صد ای تعبیه شــد ه برای د ریافت فرمان ها د ر
اتاق های پر سر و صد ا استفاد ه می کند .این د ستگاه
به شکل د ایره اســت تا از هر زاویه ای به یک اند ازه
بتوان د کار کند .امازون از همکاری با اشخاص ثالث
برای تولی د د ستیار مجازی الکسای خو د نترسید .
به عالوه امازون توانســت با محد و د کرد ن د ستگاه
به بلند گوهای زبان انگلیســی د ر امریکا برای یک
د وره دو ســاله ،روی قابلیت های تشخیص صد ای
خو د تمرکز کرد ه و ان را تقویت کند .
د ر حالی که Siri، Google Now، Cortanaو همگی
قبل از اکو به بازار عرضه شــد ند ،اما میکروفن های
ضعیف تری د اشــتند .این را نیز بای د د ر نظر گرفت
که لمس کرد ن صفحه نمایش خیلی اسان تر از ان
است که هر بار د ست به د عا شوی د تا د ستگاه فرمان
صوتی شما را متوجه شود .به همین د لیل ،انتخاب
امازون برای محد و د کرد ن ورود ی اکو به صد ا یک
حرکت هوشمند انه بود .
از ســوی د یگر ،این رقابت هنوز د ر حوزه رایانش
صوتــی وجــو د د ارد Siri .از زمان عرضــه به بازار
به شد ت حساس شد ه و شــرکت اپل نیز حاضر به
همکاری با اشــخاص ثالث نیستGoogle Now .
نیز م دت هاست که به عنوان یک قابلیت ازمایشی
د ر اند روی د شناخته شد ه و به تازگی تالش هایی برای
تقویت ان صورت گرفته است.
Cortanaیک ویژگی اضافه مفی د برای ویند وز 10
بود ه و شرکت های زیاد ی از ان استفاد ه می کنند ،اما
شکست د ر حوزه کینکت Xbox 1و ویند وز موبایل
باعث ش د که پیشرفت خاصی د ر این زمینه مشاهد ه
نشو د اما انتظار می رو د که از د ستیار مایکروسافت
د ر جا ده ها و به عنوان بخشی از پلت فرم خود روی
متصل جد ی د استفاد ه شود .
با توجه به اینکه فرمان هــای «هند زفری» (بد ون
د خالت د ســت) قابلیــت جد یــد ی د ر خود روها
محسوب نمی شــوند ،قابل پیش بینی است که از
د ســتیارهای مجازی د ر این حوزه استفاد ه شود .
رابط های صوتی همواره بخشی از خود روها بود ند
تا از عملیات ایمنی پشتیبانی کنند .شما به اسانی
می توانی د با استفاد ه از این قابلیت د ر خود روی خود
برای مثال د ر عرض چن د ثانیه پیتزا سفارش د هی د
یا اب و هوا را بررسی کنید .د ر کنار این تسهیالت،
خطراتی نیز وجو د د ار د اما اگر بد ون اینکه حواستان
پرت شــود ،با این فناوری جد ی د گفت وگو کنی د و
د ست های خو د را از روی فرمان برند ارید ،می توانید
تجربه خوبی به د ست اورید .
اکو د ستگاهی
است که
تکیه به ان
هر روز بیشتر
می شود ،
ً
مخصوصا به
این د لیل که
توانایی های
ان همچنان
د ر حال رشد
هستند .
ابتد ا د رباره
وضعیت اب
و هوا از او
می ش د سوال
کرد ،اکنون
این د ستگاه
می تواند
نورپرد ازی
اتاق را کنترل
کند
مالکیت فکری ،در معنــای عام خود عبارت
است از حقوق قانونی منتج از فعالیت ذهنی
و فکری در زمینه های صنعتی ،علمی ،ادبی و
هنری .مالکیت فکری بر این نکته داللت دارد
که حق انحصاری از یک اثر یا اید ه فکری برای
مدت معینی به مخترع یا پدیداورندگان اثر
تعلق گیرد.
حمایت قوى و موثر از حقوق مالکیت فکری
سنگ بنایى است برای ایجاد سرمایه گذارى
ســالم در تحقیقات ،علم و فنــاوری که یک
رشــته مزایاى بلند مدت اقتصادى به دنبال
دارد .برخى از پیامدهــای این حمایت ها به
قرار ذیل است:
.1پدید امدن انگیزه براى نواورى و در نتیجه
ایجاد محیطى که در ان بــه نواورى پاداش
داده می شود.
.2تشویق کشــف روش هایى براى تولید و
توزیع فراورده هاى موجود با هزینه کمتر.
.3دعوت به عرضه محصوالت ،دانش فنى و
خدمات جدید ،کم خطر و موثر.
. 4ایجاد انگیزه براى بازارهاى داخلى از طریق
پذیرش و بهبود محصــوالت و فناورى هاى
موجود و تشویق انتقال دانش فنی.
.5ایجاد نیروى کار بــا کیفیت باال تر و با فن
اشناتر از طریق اموزش ضمن کار ،در ارتباط
با انتقال دانش فنى.
.6افزایش سرمایه هاى جدید که مى توان انها
را به منظور توسعه اقتصادى به کار انداخت.
.7تحقق پیشرفت هایى که به ارتقای سطح
تکنولوژى در سرتاســر جهان مدد خواهند
رساند.
ضرورت حمایت از حقوق مالکیت فکری
.1حمایــت از اختراعــات و تکنولوژی های
جدید امروزه از یک وســیله ســاده به سالح
استراتژیک برای شرکت های بزرگ در عرصه
تجارت بین المللی تبدیل شده است.
.2ترویــج و گســترش روح خالقیــت و
ســرمایه گذاری در حوزه تکنولوژی های نو
و اطمینان دادن به مخترعــان و مبتکران و
بنگاه های تولید علم به بازگشت هزینه های
تحقیق.
.3ایجاد انگیــزه و هدف در بین مخترعان از
طریق اعطای حقوق انحصاری
.4بــا فراهم ســاختن امکان دسترســی به
اطالعات افشا شــده موجــود از هزینه های
غیر ضــروری در تحقیقــات و یافته هــای
شناخته شــده جلوگیری می کنــد و زمینه
انتشــار اطالعات اختراع و انتقال تکنولوژی
را فراهم می کند.
اختراع در کشور های مختلف دارای مفهوم
متفاوتی است .از دیدگاه بعضی حقوقدانان،
اختراع را پدید اوردن ،ابداع محصول صنعتی
بی ســابقه ،کشف وســیله نو ،کاربرد وسایل
موجود بــرای به دســت اوردن یک نتیجه
یا محصول صنعتی و یا کشــاورزی تعریف
کرده اند.
به طور کلــی در قوانین مالکیت فکری ایران
اختراع تنها دارای یک تعریف است «اختراع
نتیجه فکر فرد یا افراد است که برای اولین بار
فرایند یا فراورده ای خاص را ارائه می کند و
مشکلی را در یک حرفه ،فن ،فناوری ،صنعت
و مانند انها حل می کند».
اما به این تعریف ایرادات اساســی وارد شده
اســت ،زیرا اوال :در تعریف «برای اولین بار»
ظاهرا به جــای کلمه «جدیــد» که یکی از
شــرایط ماهوی ثبت اختراع است و در واقع
ارتباطی با ماهیت و نفــس اختراع ندارد ،به
کار رفته اســت که صحیح به نظر نمی رسد.
ثانیــا :اوردن یکی از شــرایط ماهوی ثبت
اختراع در تعریــف ،از انجایی کــه اختراع
حداقل دارای دو شــرط ماهوی دیگر یعنی
«گام ابتــکاری» و «کاربــرد صنعتی» نیز
هست ،ترجیح بال مرجح است .ثالثا :با توجه به
معنای عام کلمه «صنعت» و اینکه رشته های
مربوط به ان فقط محدود و منحص ر به رشته
صنعت به معنی اخص نیســت ،بلکه شامل
کلیه رشــته های صنعتی از قبیل بازرگانی،
کشاورزی ،اســتخراجی و کلیه محصوالت
مصنوعی و یا طبیعی اســت لذا اســتعمال
کلمات دیگــر از قبیل حرفه ،فــن ،فناوری
در تعریف قابل ایراد اســت .رابعا :استعمال
و به کار بردن کلمات «فراورده» و «فرایند»
که از جمله اشکال و اقسام اختراع محسوب
می شوند و ارتباطی با ماهیت اختراع ندارند،
در تعریف ،دارای اشــکال است و صحیح به
نظر نمی رسد.
اما طبق تعریفی که در سازمان جهانی مالکیت
معنوی برای کشور های در حال توسعه امده
است ،اختراع به معنای ایده یک مخترع است
که در عمــل ،راه حلی را برای یک مشــکل
به خصوص در زمینه تکنولوژی ارائه می دهد.
با این تفاسیر به نظر می اید تعریف ارائه شده از
سوی سازمان جهانی مالکیت معنوی ،نسبتا
تعریفی جامع و قابل قبول باشد.
از طرفی اشکال کاربردی ســازی افریده ها
و ایده هــای نو را می توان به دســته های زیر
تقسیم کرد:
.1چاپ مقاله
.2ارائه مقاله در همایش های داخلی و خارجی
. 3ثبت اختراع ،نواوری ،روش جدید
. 4تعیین سیاست های اجرایی و تصمیم سازی
.5تهیه دستورالعمل ها
. 6کمک به اصالح مدیریت
.7تولید محصول یا فناوری جدید
.8اصالح روش ها ،تکنیک ها و وضع موجود
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
10
جرج کروکر
داستان هر موفقیت با کسی شروع می شود که
تصمیم گرفت اقدام کند.
شاگرد دیجیتالی
n
m
u
l
o
C
مهدیمهرابی
بازاریاب های خبره
خوب می دانند...
علم بازاریابی یکی از علوم کارامد و به روز جهان
محسوب می شود که با توجه به پیشرفت های
نوین علــم و فناوری ،جهت هــای جدیدتر و
متفاوت تری پیدا کــرده و روش های نوینی را
در دســتور کار خود قرار داده است ،اما این امر
بدان معنا نیســت که اصول کلی بازاریابی نیز
با پیشرفت فناوری های جهان تغییر می یابند،
بلکــه علم بازاریابی ،علمی اســت که در عین
پیچیده بودن و به روز شدن ،برخی اصول کلی
را نیز برای خود ترســیم کرده که تقریبا در هر
فرایند بازاریابــی کارامد خواهند بود و رعایت
انها از جمله دالیل موفقیت یک برنامه تبلیغاتی
به شمار می رود .به همین منظور در این گزارش
برانیم که با معرفی پنج اصل ســاده و در عین
حال کاربردی در علم بازاریابی ،نشان دهیم که
ی اصول کلی و کارامد ،با ارائه
پایبندی به برخ
روش های نوین و اســتفاده از ابزارهای جدید
بازاریابی منافاتی نداشته و می تواند در راستای
روش های جدید بازاریابــی قرار گیرد و نتایج
کارامدتری را نیز در پی داشته باشد.
همیشــه چیز جدیدی برای ارائه داشته
باشید
یکی از اصول اولیه و موفقیت امیز در بازاریابی
این است که یک برند موفق باید همیشه چیزی
برای روکردن داشته باشــد و ان هم می تواند
یک محصول جدید ،یک ویژگی جدید و حتی
یک فرصت جدید برای مشــتریان باشــد .در
واقع برندی که در ارائه محتوای تبلیغاتی خود
روندی ایســتا را دنبال می کند و از نواوری و
خالقیت به دور است ،نمی تواند نتایج مطلوبی
را در بلند مدت برای خود کسب کند؛ بنابراین
اضافه کردن نکته ای جدیــد می تواند تحولی
در فرایند بازاریابی محسوب شود .مثال با ارائه
اطالعاتیجدیدتردروب سایتشرکت،می توان
توجه بیشتری را از سوی مخاطبان دریافت کرد.
همچنین ارائه محصــوالت جدیدتر و یا ایجاد
نواوری در محصوالت قدیمی نیز می تواند به
عنوان یک نکته جدید بازاریابی تلقی شود که
فرصت های تبلیغاتی جدیدتر و متفاوت تری را
در اختیار برندها قرار داده و روند بازاریابی انها را
از حالت سکون خارج خواهد کرد.
برای مخاطبان خود به یک منبع باارزش
تبدیلشوید
حتی به بهای عرضه اطالعات رایگان و یا ارائه
محصوالت با قیمت های پایین تر ،سعی کنید
که یک چشــم انداز قابل اعتماد از خود برای
مشتریان ترســیم کنید .این یک راهکار کلی
اســت که در همه زمان ها و مکان ها به عنوان
یک اصل اساسی باید رعایت شود ،به این معنا
که مخاطبان یک برند باید ان را به عنوان یک
منبع ارزشمند و قابل اعتماد بشناسند تا امکان
مراجعات بعدی انها به سوی برند مذکور تحقق
یابد .بنابراین ارائه خدمات کاربردی به مشتریان
و صرف وقت بیشــتر برای انهــا در درازمدت
نتایج مثبتی را در پی خواهد داشــت که یکی
از مهم ترین این نتایج ،همان اعتماد مشتری
خواهد بود.
در فضای رقابتی ،برند خود را متمایز کنید
درست اســت که تمام برندهای جهان امروز
در یک فضای رقابتی قــرار دارند ،اما این نکته
را نباید به عنوان یک عامل منفی قلمداد کرد،
بلکه حضور در چنین فضای رقابتی می تواند در
ترویجبهتر اینبرندهانیز تاثیرگذارباشد.در این
مرحله ،توجه به این نکته که چه چیزی باعث
خواهد شد که مشتریان از بین دیگر برندهای
مشابه ،محصول شــما را انتخاب کنند ،بسیار
مهم است .بنابراین سعی کنید برای مشتریان
خود دلیل بیاورید تــا به صورت منطقی ،برند
شــما را انتخاب کنند .به معنای دیگر ،نقاط
مثبت و خاص محصوالت خــود را بیابید و با
تاکید بر انها ،برند خودتان را در میان دیگر رقبا
برجستهکنید.
نتیجه نهایی را به مخاطبان خود نشــان
دهید
اینیکاصلکلیدربازاریابیاستکهمشتریان
هر برندی ،به دنبال محصول ان برند نیستند،
بلکه به دنبال نتیجه ای هســتند که استفاده
از ان محصول بــرای انها به بار خواهد اورد .به
عنوان مثال یک خریدار ماشین در وهله اول به
دنبال این است که نتیجه خرید ماشین مذکور
را ببیند و راحتی و ایمنی خود را در ان مشاهده
کند ،بنابراین در هر فرایند تبلیغاتی ،نشان دادن
نتیجه نهایی به مخاطبان بسیار مهم بوده و انها
را در امر خرید بیشتر ترغیب می کند.
تغییرات را پیش بینی کنید
اماده بودن و پیش بینــی تغییراتی که در هر
کسب وکاری ممکن اســت رخ دهند ،از دیگر
اصول مهم و کلی بازاریابی محسوب می شود
به این معنا که تغییــر ،جزئی جدایی ناپذیر از
هر کسب وکاری است و بنابراین در برنامه ریزی
برای محتوای بازاریابــی و ارائه ان ،باید بتوان
همیشه تغییراتی را که ممکن است در فضای
بازار رخ دهند ،پیش بینی کرد .هر چه بیشــتر
یک تیم بازاریابی امادگــی مقابله با تغییرات
بازار را داشــته باشــد و همگام بــا تغییرات
مذکور ،برنامه های خود را ســازماندهی کند،
موفقیت های مالی بیشتری را نیز در درازمدت
نصیب خود خواهد کرد.
گربه خود را رهاکن!
جگوار در کمپین تبلیغاتی DOOHاز چه روش هایی برای فروش بیشتر استفاده کرد
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
شخصیت
سینمایی مانند
تام هیدلستون
به همراه خود
هاله ای از
مفاهیم لوکس
را دارد ،به
طوری که این
شخصیت،
نقش های
شرور و منفی
او را بسیار
شیک و زیبا
نشان می دهد
و به همین
دلیل نیز این
کمپین با شعار
«بد بودن
خوب است»
راه اندازی شده
و ادامه یافته
است
با گذشت چیزی نزدیک به یک قرن از تولید نخستین
اتومبیل هایــی که بــا برند جگوارکارز ،شــناخته
می شوند ،این شرکت خودروســازی بریتانیایی و
چندملیتــی در ردیف یکــی از مهم ترین برندهای
خودرو های الکچری و سفارشی جهان قرار گرفته
اســت ،به طوری که بسیاری از شخصیت های مهم
سیاســی جهان مانند ملکه الیزابــت دوم ،چارلز و
شــاهزاده ولز ،اتومبیل های مورد نظــر خود را به
این کمپانی ســفارش داده اند .بنابراین برند جگوار
نه تنها دیگر ان برندی محسوب می شود که در سال
1922توسط ویلیام لوینز پایه گذاری شد ،بلکه نامی
است که مالکیت برندهای مشهوری مانند بریتیش
موتور هلدینگ و فورد را با خود به همراه دارد و جزء
برندهای لوکس خودروسازی جهان به شمار می رود.
ی راهکارهای مهم
در این گزارش تالش می کنیم برخ
و قابل توجه این برند را در فرایند بازاریابی دنبال کنیم
تا بتوانیم برخی از دالیل مانــدگاری این برند را به
عنوان یک نام تجاری کارامد برشماریم.
خوبی بد بودن!!
بسیاری از چهره های سینمایی با نقش هایی خاص
در بین مردم جهان شــناخته شــده اند و این امر
در خصــوص برخی بازیگران انگلیســی مانند تام
هیدلســتون نیز صادق اســت که بیشتر در نقش
افراد شــرور ظاهر شده است و مردم جهان نیز این
شخصیت را بیشتر با چنین نقش هایی می شناسند،
در همین راســتا برند جگــوار از این خصوصیت
استفاده کرده و با راه انداختن کمپینی با عنوان «بد
بودن ،خوب اســت» ،به این نکته سینمایی توجه
کرده است؛ در این کمپین تبلیغاتی که به صورت
ویدئو و پوسترهای تبلیغاتی ارائه شده ،مفاهیمی
مانند شیک بودن ،زیرکی ،اســتایل زیبا ،باهوش
بودن و ...همراه با شــخصیت های شرور سینمایی
شکل گرفته اســت .اکثر این افراد ،شخصیت های
زیرک و باهوشی هستند که با پوشیدن لباس های
مناسب و جذاب بسیار لوکس به نظر می رسند .در
تبلیغ مذکور نیز این افراد که در حافظه مخاطبان
به عنوان شخصیت های شــرور و شیک شناخته
شــده اند ،در نماهای مختلف در کنار ماشین های
برند جگوار قرار گرفته و ناخوداگاه مفهوم شــیک
و الکچری بــودن این برنــد را در ذهن مخاطبان
شــکل می دهند .در واقع می توان گفت شخصیت
ســینمایی مانند تام هیدلســتون به همراه خود
هالــه ای از مفاهیم لوکــس را دارد ،به طوری که
این شخصیت ،نقش های شرور و منفی او را بسیار
شیک و زیبا نشان می دهد و به همین دلیل نیز این
کمپین با شــعار «بد بودن خوب است» راه اندازی
شده و ادامه یافته است.
گربه خود را رها کن!!
حضور در رســانه های مجــازی از جمله مهم ترین
راهکارهای بازاریابی در دنیای امروز به شمار می رود
که هیچ برندی از ان غافل نشده و در این میان ،برند
جگوار نیز با راه اندازی کمپین های مختلف در فضای
مجازی ،اصول بازاریابی اینترنتی را دنبال کرده است؛
انتخاب مناسب هشــتگ های کارامد در صفحات
مجازی از جمله راهکارهای برند جگوار به شــمار
می روند که بازخورد مناسبی نیز از سوی مخاطبان،
خصوصا جوانان ،دریافت کرده است .برند جگوار در
توئیتر خود هشتگی با عنوان UnleashTheCats#
( رها کردن گربه هــا ) راه اندازی کرده و از مخاطبان
خود خواسته که با برند جگوار وارد یک رابطه تعاملی
شده و تجربیات خود را از این برند ،از طریق هشتگ
فوق ،بــا دیگر پیروان توئیتری جگوار به اشــتراک
بگذارند .این هشتگ به خوبی با مفهوم برند جگوار که
به معنای پلنگ است ،همخوانی داشته و ازاد کردن
گربه ها ،در واقع به معنای ازاد کردن و نشر نظریات
مخاطبان در مورد این برند الکچری است.
تصاویر دیجیتال جگوار در فرودگاه
کمپیــن تبلیغاتــی DOOHکه مخفــف عبارت
«دیجیتال خارج از خانه» است ،به فرایند بازاریابی
اشــاره دارد که برند جگوار در چند فرودگاه مشهور
انگلســتان راه اندازی کرده است .این کمپین که با
پوسترها و بنرهای تبلیغاتی برند جگوار شکل گرفته
اســت ،نمایی از تصاویر محصوالت ایــن برند را در
فرودگاه های مذکور نصب کرده و شیوه های بازاریابی
جدیــدی را در فضاهایی غیر از فضــای خانه ،برای
مخاطبان خود ایجاد کرده است .به این معنا که دیدن
یک پوستر با نمای بزرگ و کیفیت باال از ماشین های
برند جگوار که در صفحات نمایش بزرگ فرودگاه ها
نصب شده است ،توجه بسیاری از مخاطبان را به خود
جلب خواهد کرد و این نکته را خاطرنشان می سازد
که تبلیغات مدرن و نمایش تصاویر دیجیتالی را تنها
در منزل خود و از طریق تلویزیون و یا دیگر رسانه های
ارتباطی نمی بینیم ،بلکه در اماکن شلوغ و پر رفت و
امدی مانند فرودگاه نیز می توان تصاویر دیجیتال
یک برند مشــهور را مشــاهده کرد و با جدیدترین
محصوالت ان برند اشنا شد.
جگوار :هوش انگلیسی
در کنار خصوصیات مهمی مانند لوکس ،شــیک و
سطح باال بودن برند جگوار ،یکی دیگر از خصوصیات
برجسته این برند ،داشتن کیفیت باالی محصوالت
اســت که این ویژگی نیز خــود به تنهایی می تواند
یک عنصر تبلیغاتی به شــمار رود .برند جگوار نیز
به درســتی به ویژگی مذکور واقف بوده و در یکی از
کمپین های تبلیغاتی خود با عنوان «جگوار :هوش
انگلیسی» بر همین نکته تاکید داشته و هوش برتر
را در شــکل گرفتن مهندسی دقیق و کیفیت باالی
محصوالت این برند ،دخیــل می داند .این کمپین
تبلیغاتی که در تلویزیون و سایر رسانه های اجتماعی
ارائه شــده اســت ،به طور خاص بر دقت و ظرافت
مهندسی خودروهای جگوار تمرکز کرده و در کنار
کمپین معروف دیگر این برند که با عنوان «بد بودن،
خوب است» شکل گرفته بود ،بر دو خصوصیت عمده
این برند بریتانیایی یعنی شیک بودن و هوشمند بودن
ان تاکید دارد .به این معنا که کمپین اول ،بیشتر بر
جنبه های ظاهری محصوالت جگوار تمرکز داشته و
زیبایی و خاص بودن منحصربه فرد ان را در نظر دارد
و کمپیــن دوم نیز بر کیفیت باال و کارامد بودن این
برند تاکید می کند.
پرش زیبای یک لوگو
از جملــه خصوصیات خــاص و منحصربه فرد برند
جگوار ،لوگوی این برند اســت که مطابق با نام این
برند طراحی شده و یک گربه سان وحشی را در حال
پرش به جلو نشان می دهد .نکته برجسته ای که در
ظاهر این لوگو وجود دارد ،این است که پرش به جلو،
همگام با مفهومی مانند سرعت است که در ارتباط با
یک برند اتومبیل بسیار معنادار بوده و سرعت باالی
خودروهای این برند را خاطرنشــان می کند؛ ضمن
اینکه حالت پرشی این گربه سان وحشی که به صورت
ایستا نشان داده می شود ،در عین حال مفهوم کنترل
را نیز به ذهن مخاطبان متبادر کرده و در مجموع در
کنار مفهوم سرعت ،مفهوم کنترل سرعت را نیز به
ذهن می اورد .از طرفی پرش رو به جلوی این پلنگ
همراه با دو رنگ سیاه و سفید ،برند جگوار را که در
ردیف گران تریــن و لوکس ترین برندهای اتومبیل
جهان قرار دارد ،به خوبی معرفی کرده و شــیک و
الکچری بودن ان را نیز یاداوری می کند.
راهکارهای هنداستک برای بازاریابی پیامکی
استارت اپی که یک رابطه پیامکی تعاملی می سازد
ارســال پیامک و متن های تبلیغاتــی از طریق تلفن
همراه و ایمیل را می توان یکی از رایج ترین راهکارهای
بازاریابی در دنیای امروز محسوب کرد که دلیل عمده
ان نیز وفور تلفن های همراه و دسترسی بیشتر مردم
به این ابزارهای ارتباطی است ،ضمن اینکه گستردگی
فضــای اینترنت در زندگی مردم جهــان نیز به قوت
گرفتن این ابزارها هر چه بیشــتر دامن زده است .بر
این اساس ارسال پیامک می تواند یک راهکار تبلیغاتی
مناسب را در اختیار برندهای مختلف قرار دهد ،اما نکته
قابل توجه در این راهکار ،کاربرد درست ان است ،به این
معنا که اگر ارسال پیامک یک طرفه باشد و هیچ پاسخی
از سوی فرســتنده دریافت نشود ،این راهکار چندان
در نیــل به اهداف بازاریابی موفــق نخواهد بود ،بلکه
شکل دادن یک رابطه پیامکی تعاملی است که به یک
ابزار تبلیغاتی مناسب و کارامد تبدیل خواهد شد .در
همین راستا از جمله استارت اپ های بازاریابی موفقی
که در ســال های اخیر در سان فرانسیسکو راه اندازی
شده است HANDSTACK ،نام دارد که
می توان ان را یکی از تعاملی ترین
ابزارهــای بازاریابــی برای
درگیر کــردن میلیون ها
نفــر از طریــق ارســال
پیامک دانســت .ارسال
پیام های متنی مناسب
که در مکان های مناسب
جهت دهی شــده اند ،از
جمله راهکارهــای این
شــرکت بازاریابی است که
به برندهای مختلف جهان این
امکان را می دهد تا پیام های متنی
کارامد را در موقعیت درســت و زمان و
مکان مناسب نشر دهند.
انچه در هنداستک در وهله اول اهمیت دارد ،تشکیل
کمپین های هدفمند است ،به این معنا که پیام های
ارسالی که بازخوردی در پی نداشته
باشند ،در دســتور کار این تیم
بازاریابی قرار نمی گیرند؛ این
نکته غیرقابل انکار اســت
که بســیاری از پیام های
متنــی کــه از طریــق
ایمیل بــرای مخاطبان
ارسال می شود ،پاسخی
دریافــت نمی کننــد و
یا حتــی اصــا خوانده
نمی شــوند .هنداستک به
خوبــی بــر این نکتــه واقف
بوده و ســعی در ایجاد یک رابطه
تعاملی با مخاطبان خــود دارد؛ به این
صورت که با توجه به نوع محصولی که برند مورد نظر
تولید می کند ،مخاطبان خــود را انتخاب کرده و به
صورتی هدفمند برای انهــا پیام های تبلیغاتی مورد
تبلیغ خالق چوپاچوپس برای ابنبات های رژیم اش
چرا مورچه ها این ابنبات را دوست ندارند؟
وفور روزافزون برندهای مختلف شیرینی و شکالت نشان دهنده
افزایش تقاضا برای این مواد خوراکی شیرین و خوشمزه است.
از سویی نباید نگرانی های جامعه جهانی را نسبت به سالمت
جسمی افراد نادیده گرفت و بنابراین باید گفت یکی از مسائل
مهمی کــه در ارتباط با صنایع قنادی جهان وجود دارد ،بحث
تولید محصوالت رژیمی و بدون شکر است .توصیه های پزشکی
و باال رفتن میزان اگاهی جوامع نســبت به مضراتی که مواد
قندی در پــی دارند ،باعث روی اوردن بســیاری از برندهای
خوراکی جهان به سوی تولید محصوالت رژیمی و بدون قند
شده است که در این میان خصوصا برندهای مربوط به صنایع
شیرینی و شکالت به این مسئله توجه ویژه ای نشان داده اند.
جالب اســت بدانید که رژیمی بودن این محصوالت به صورت
یکی از ویژگی هــای تبلیغاتی جلوه گر شــده و به عنوان یک
نکته مثبت ،در بســیاری از برنامه های تبلیغاتی جهان نمود
پیدا کرده است .در همین راســتا در اینجا به یکی از تبلیغات
خالقانه شــرکت تولیدکننده شــیرینی و ابنبات های چوبی
اشاره می کنیم که یکی از برندهای مشهور این صنعت به شمار
رفته و محصوالت ان در بسیاری از کشورهای جهان شناخته
شــده اســت .چوپا چوپس ( )Chupa Chupsکه خصوصا با
ابنبات های میوه ای و چوبی خود معروف است ،در یک کمپین
تبلیغاتی که توسط اژانس تبلیغاتی DDBطراحی و راه اندازی
شده بود ،با تاکید بر خصوصیت رژیمی بودن ابنبات های خود،
تبلیغی متفاوت و خاص را ارائه داده است.
در کمپیــن مذکور که در قالب یک تبلیغ چاپی ارائه شــده
است ،ابنباتی چوبی مشاهده می شود که در مسیر مورچه ها
قرار گرفته اســت ،از انجایی که مورچه به عنوان موجوداتی
شــناخته می شــوند که اطراف مواد غذایی شــیرین جمع
می شــوند ،قاعدتا باید در تصویر مذکور نیــز مورچه ها به
سوی این ابنبات رهاشده در جنگل حرکت کنند ،اما اتفاق
جالب توجه و غیرمنتظره ای که رخ می دهد ،این اســت که
مورچه ها مســیر خود را از کنار این ابنبات چوبی طی کرده
و پس از دور زدن قسمت شــکالتی ان ،به مسیر خود ادامه
می دهند ،بدون اینکه توجهی به این ابنبات نشان دهند .تنها
عبارات نوشته شده بر این تبلیغ چاپی ،در گوشه سمت راست
و پایین تصویر با خط ریز نوشته شد ه و شامل نام تجاری چوپا
چوپس و عبارت بدون شــکر ( )It’s Sugar Freeاست .در
واقع تصویر به اندازه کافی گویای محتوای بازاریابی خود بوده
و نیازی به توضیحات دیگر نــدارد .دیدن این تصویر و قطار
مورچه ها که هیچ توجهی به ابنبات مذکور ندارند ،بیننده را
کامال نســبت به رژیمی بودن این شکالت مطمئن می کند،
به طوری که با خیالی راحت تر به سوی این ابنبات ها رفته و
نگران باال رفتن قند خون خود نخواهد شد.
نظر را ارسال می کند .پیگیری مخاطبان نیز از دیگر
نقاط قوت کمپین های بازاریابی این شرکت است که
با مطالعه و بررســی تاثیر پیام های ارسالی خود روی
مخاطبــان ،به نقاط ضعف خود پی برده و ســعی در
اصالح ان خواهند داشت.
توجه به بازخورد مخاطبان از جمله نکات کلیدی در
موفقیت هنداســتک به شمار می رود ،به این معنا که
تجزیه و تحلیل متن های ارســال شده و پاسخی که
از ســوی مخاطبان دریافت می کنند ،در شکل دهی
محتوای دقیق تر و مناسب تر متن ها بسیار موثر خواهد
بود .بنابراین اکتفا کردن صرف به محتوای متنی که
موفقیت خوبی کســب کرده است ،کافی نیست بلکه
پیگیری متن های ارسالی و پاسخ های مخاطبان ،باید
به صورت مستمر صورت بگیرد تا بتوان از طریق بهبود
محتوای متن ارسالی ،موفقیت ان را برای روزهای اتی
نیز تضمین کرد و این درســت همان کاری است که
این استارت اپ بازاریابی به خوبی انجام داده است.
چرا شرکت زاپوس رضایت کارمندان را در افزایش حقوق نمی بیند؟
رضایترانمی توانباپولخرید!
t
r
گزارش
o
p
e
R
مریم تجلی
«پول بیشتر...مشکالت بیشتر» عبارتی برگرفت ه
از یک اهنگ معروف! است اما ایا در زندگی امروز
پول بیشتر به معنی مشکالت بیشتر است؟
کریســتا فولی ،رئیس کمیته مشاوره فرهنگی
شرکت زاپوس اینســایت ،بر این عقیده است که
پول همه چیز نیســت .کارفرمایان در شرکت ها
بایســتی دســتمزد منصفانه ای را برای هر یک
از کارمندان خود در نظــر بگیرند .فولی در یک
مصاحبه این موضوع را بیان کرد و همچنین افزود :
«پول مهم ترین عامل برای ایجاد یک فضای شاد
و خالق در محیط کار نیست بلکه اشتغال صحیح
کارمندان مهم ترین عامل است».
پس به احتمال زیاد فاصل ه زیادی از هست ه فرهنگی
ما خواهید داشــت ».این موضوع برای کارمندان
جوان بیشــتر قابل درک اســت .درصد زیادی از
جوانان عامل اصلی انجام کار خود را رســیدن به
اهداف ان کار می دانند .این در حالی است که در
گذشــته عامل اصلی و نیروی محرک برای انجام
کار تنها دســتمزد بود .بر اساس تحقیقات انجام
شده توسط دانشــگاه بنتلی ،اکثر جوانان بر این
عقیده هســتند که موفقیت تنها توسط شهرت و
ثروت به دست نمی اید بلکه انها بر این باورند که با
ایجاد تغییراتی سازنده دنیا را به محل بهتری برای
زندگی تبدیل کنند.
خسارات ناشی از کارمندان افسرده
اگر خرده فروشان نتوانند با اســتفاده از افزایش
معمولی حقوق ،کارمندان خود را راضی نگه دارند،
پس چگونه می توانند از پس این قبیل از مشکالت
بر ایند؟ در مورد شــرکت زاپوس این موضوع به
اشتغال صحیح کارمندان ختم شد .فولی می گوید:
«راه حل زاپوس برای حل این مشکل این است که
کارمندان را به نحوی تشویق کنیم تا با تمام وجود
و به نحو احسن کار خود را به سرانجام رسانند».
زاپــوس یک گــروه را به منظور انجــام این مهم
تشکیل داده اســت .ماموریت اعضای این گروه
ایجاد ســرگرمی و فعالیت های متنوع و متناسب
با ســلیقه های متفاوت کارمندان است .این کار
نه تنها باعــث افزایش عملکــرد ،رضایت و درک
عمومی نســبت به کارمندان می شــود بلکه در
پیشرفت تجارت شرکت نیز موثر است .در گزارش
تیم ورک
T e a m W o r k
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
دانشــگاه هاروارد ،مدیران اجرایی به این موضوع
اعتراف کردند که نیروهایی که به شــیوه صحیح
در حال فعالیت در مشاغل خود هستند ،می توانند
خود عاملی بــرای افزایش خالقیــت ،باروری و
همچنین عاملی برای کاهش هزینه های جانبی
در این فضــای رقابتی بازار باشــند .فولی بر این
عقیده است که اگر کارمندان را به نحوی تشویق
کنید تا به کار خود عالقه مند شــوند ،دیگر نیازی
به برقراری تعادل میان کار و زندگی وجود ندارد
و به راحتی می توان به این مهم دست یافت .با این
کار نه تنها افراد هیچ گاه به این تفکر که عمر خود
را بیهوده برای کاری تلف می کنند نمی رســند،
بلکه روز به روز بر احســاس شادی و رضایتمندی
انان افزوده خواهد شد.
کارفرمایان
چیزی
درحدود
یک پنجم از
حقوق ساالنه
هر کارمند را
صرف هزینه
جایگزین
کردن همان
کارمند
می کنند
ایا دستمزد بیشتر ،سریع ترین راه حل است؟
شبکه های اجتماعی تنها راه ارتباطی برای بسیاری
از افراد شــاغل در سراسر جهان اســت .این پل های
ارتباطی ابزاری است که به افراد این امکان را می دهد
تا رخداد های زندگی شــان را با دیگران به اشــتراک
بگذارند .در واقع در دنیای کنونی ،با مشغله زیاد افراد،
گاهی امکان ارتباط در دنیای واقعی به شدت محدود
شده و شبکه های اجتماعی به تنها راه ارتباط با خانواده
و دوستان بدل شده است.
بحث در خصوص استفاده از شــبکه های اجتماعی،
بحثی مهم اســت که ارزش هزینه کردن زمان را دارد.
احتماال بحــث در این موضوع در جلســات مختلف
مدیریتی و منابع انسانی بارها و حتی شاید در همین
زمان که شــما در حال خواندن این مقاله هستید ،در
جریان اســت .به نظر می رسد این مجادله باید با دقت
نظر و دور اندیشی زیادی حل و فصل شود .ممنوع کردن
استفاده از شبکه های اجتماعی در محل کار بسیار اسان
است ،اما باید در نظر داشت که حضور کارکنان در این
شبکه ها مزایایی نیز برای شرکت دربرخواهد داشت.
ممنوع یا ازاد؟
بر مبنــای یک گــزارش 54درصد از شــرکت های
امریکایی استفاده از شبکه های اجتماعی در محل کار
را ممنوع کرده اند .برخی از دالیلی که به طور معمول
توسط کارفرمایان برای تمایل به ممنوعیت استفاده
از شبکه های اجتماعی ابراز می شود به
شرح زیر است:
الــوده شــدن رایانه هــای
شــرکت و شبکه به ویروس
و بدافزارها
از دست دادن بهره وری
موثر
تحت تاثیر قرار گرفتن
پهنــای باند موجود برای
کس
بو کار
مسئولیت قانونی
لو رفتن اطالعــات محرمانه
شرکت.
جالــب توجه اســت کــه بســیاری از
کســ
بو کارها برای اســتخدام کارکنان خــود ،از
شــبکه های اجتماعی بهره می برند و عجیب به نظر
می رسد که بخواهند پس از ان ،کارکنان را از حضور
در این شبکه ها منع کنند .شبکه های اجتماعی حالتی
موثر و کارامد از ارتباطات را ارائه کرده اند که نمی توان با
یک نهی ساده ،استفاده از انها را ممنوع کرد.
با توجــه به مطالعات شــرکت مخابراتــی AT & T
( مطالعــه ای که روی فناوری شــبکه های اجتماعی
انجام شــده) ،دسترسی به ســایت های شبکه های
اجتماعی در محل کار در واقع بهره وری
کارمندان و در نتیجه بهره وری کل
مجموعــه را افزایش می دهد.
افراد احساس می کنند که
دسترســی به یک منبع
گسترده و غنی از اطالعات
در شبکه های اجتماعی ،
الهام بخش انــان برای
ارائه راه حل های خالقانه
در مواجهه با مشکالت در
محل کار است.
ایــن مطالعه همچنیــن بیان
می کند که 74درصد از کارفرمایان
در اروپا با مشاهده مزایای فوق ،دسترسی
به شــبکه های اجتماعی در محــل کار را برای افراد
تسهیل کرده اند.
مزایای بیشتر دسترسی به شبکه های اجتماعی
دسترسی به اطالعات و راه حل هایی برای مشکالت
به اشتراک گذاری دانش و اطالعات در بین کارکنان،
تامین کنندگان و مشتریان
ابزاری بــرای ایجاد یک تیم کاری بهتر و ســاختار
داخلی کارامد تر در محل کار
نظر سنجی انالینی که توسط سایت نیلسن()Nielsen
انجام شــده اســت ،نشــان می دهد که 65درصد از
شرکت کنندگان در این نظرسنجی ،فیلم های یوتیوب
را در محل کار تماشا می کنن د و جالب انکه بخشی از
شــرکت کنندگان جوان بیان کردند که حاضرند در
صورت ممنوع شدن استفاده از فیس بوک در محل کار،
از کارشان اســتعفا دهند .پر واضح است که استفاده از
شبکه های اجتماعی برای افراد مهم است و نقش بسیار
پر رنگی را در زندگی انان دارد و حذف کامل ان در محل
کار امکان پذیر نیست .انچه در اینجا حائز اهمیت است،
توضیح چگونگی اســتفاده از این رسانه ها در محیط
کار است .مشخص شدن تعداد ساعات مجاز استفاده
کارمندان و مدیران از شبکه های اجتماعی در محل
کار بسیار ضروری است .همچنین اطالعات محل کار
نباید عمدا و یا سهوا با استفاده از شبکه های اجتماعی
رد و بدل شود .برخی کارشناسان بر این عقیده هستند
که حضور شرکت ها در شبکه های اجتماعی و در قالب
گروه هایی در این شــبکه ها باعث تقویت ارتباطات
در کارکنان می شــود .جالب است بدانید که 40هزار
گروه در مای اسپیس( )MySpaceو 4000گروه در
فیس بوک ،گروه های وابسته به شرکت ها و موسسات
هستند .اما بحث ها همچنان ادامه دارد.
نظر شما درباره استفاده از شــبکه های اجتماعی در
محل کار چیست؟
چرا مدیران دنیا در مواجهه با تغییرات پیش رو اینقدر محتاط هستند؟
تفاوت مفهوم تغییر برای یک مدیر و یک کارمند
t
r
o
p
m
u
l
o
میا اندرسون
کارشناس اپلیکیشن و فناوری
محمدرضا تجلی
چالش هایحرفه ایجدیدیراتجربهکنندوموقعیت
شغلی خود را ارتقا دهند .این در حالی است که از نگاه
بسیاری از کارمندان ،ایجاد تغییر خوشایند به نظر
نمی اید و به نوعی عاملی مخرب محسوب می شود
که حتی می تواند تعادل موجــود را نیز بر هم بزند.
مدیران ارشــد دائما به پیش داوری درباره اثر شکاف
موجود میان خود و کارمندانشان و همچنین تالش
مورد نیاز برای پیروزی در پذیرش این تغییرات توسط
هم ه اعضا می پردازند .برای بر طرف کردن این شکاف
تمام مدیران در هر سطحی از فعالیت خود ،می بایست
دیدگاه متفاوتی نسبت به پدیده های اطراف داشته
باشند .انان باید خود را در جایگاه کارمندان قرار دهند
و با فاکتورهای توافق شخصی میان خود و کارمندان
بیشتر اشنا شوند.
توافق شخصی چیست؟
ســازمان ها و کارمندان وظایفی متقابل و تعهداتی
مشــترک دارند که هــردو به صورت مســتقیم و
غیر مســتقیم این موضوع را بیان کرده و به نحوی
رابط ه میان انها را مشخص می کنند .این قراردادها
که من انها را توافق شخصی نامگذاری کردم ،باعث
ایجاد تغییرات مشترک می شوند .این امر که مدیران
ازکارمندانخودانتظارداشتهباشندتاتمامیتغییرات
وضع شده را بپذیرند ،بسیار غیر واقع گرایانه است و
تنها زمانی قابل قبول می شــود که مدیران از الفاظ
و اصطالحات تازه ای اســتفاده کنند تا از این طریق
بتوانند انان را با خود هم نظر سازند .از نتایج به دست
امده ،این موضوع ثابت شده اســت که کارمندانی
که تحت تاثیر قرار نگرفته باشــند ،سعی بر تخریب
اعتبار و برنامه ریزی های مدیر خود دارند .من شخصا
مواردی را مشــاهده کردم که توافق شخصی باعث
تجدید نظر کردن در تغییرات بزرگ شــده اســت.
همچنین سه بعد اصلی از نتایج مشترک این توافق
شرکت امازون قصد دارد در راستای برجسته
کردن طرح های توسعه ای بلندپروازانه خود،
100هزار کارمند تمام وقت را در طول 18ماه
اینده به اســتخدام خود دراورد .امازون این
اقدام را در جهت اعتراض به افزایش تجارت
الکترونیک و در حمایت از خرده فروشــان و
افرادی که با کاهش خرید و فروش ســنتی،
شغل خود را از دست داده اند ،انجام می دهد.
کمپانی امازون برای ســال های متمادی به
عنوان شرکتی شناخته شده به حساب می امد
بو کار های
که درامد هایش را برای شروع کس
جدید سرمایه گذاری می کرد .استخدام های
پیش رو تــا حد زیادی بازارهــای جدیدی
نظیر تگزاس و کالیفرنیا را برای این شــرکت
دســت یافتنی می کند .با این اســتخدام ها
قابلیت تحویل کاالها در زمان مقرر بیشــتر
خواهند شــد و همچنین خدمات وب سایت
بو کار و محاسبات
امازون و خدمات کســ
ابری ،قابل دسترس خواهد بود.
با توجه به گزارش های منتشر شده در انتهای
هر فصل ،استخدام این تعداد کارمند جدید
به دنبال برنامه های استخدامی قبلی شرکت
است .شــرکت امازون که در پایان سپتامبر
در مجموع 306800نفــر کارمند پاره وقت
و تمام وقت را شــامل می شــد123700 ،
نفــر را در طول 15ماه منتهی به ســپتامبر
استخدام کرد.
رکورد شکنی امازون
امازون در یکی از اخریــن بیانیه های خود
اعالم کرد که شاغالن این شرکت در امریکا
از 30هزار نفر در ســال 2011بــه بیش از
180هزار نفر در پایان ســال 2016رسیده
اســت .در مقام مقایسه ،شــرکت والمارت،
بزرگ ترین شرکت خرده فروشی در جهان،
2.4میلیون نفر را در جهان در استخدام خود
دارد .تعداد شاغلین والمارت تنها در امریکا
1.5میلیون نفر است .کولین سباستین ،یکی
از تحلیلگران وب سایت برد( ،)Bairdمی گوید:
«طبــق گزارش ها ،اینطور به نظر می رســد
که روند اســتخدام در امازون به سرعت در
حال افزایش اســت ».وی در ادامه می گوید:
«ما افزایش اســتخدام را در راستای بهبود
بو کار ارزیابی می کنیم .به نظر می رسد
کس
که امازون به شــدت به ســرمایه گذاری در
بو کار
خرده فروشی ،رســانه و فناوری کس
مشغول است».
حضور یا عدم حضور ترامپ؟
R
تغییر مدیریت انطور که انتظار می رود ،تاثیر بسزایی
در روند اجرای یک فعالیت ندارد .بر اساس امار و ارقام
منتشر شده از 1000شرکت فنی و مهندسی ،نرخ
موفقیت شاغالن در این شرکت ها کمتر از 50درصد
است .حتی برخی بر این باورند که این عدد کمتر از
20درصد است .این سناریو بسیار اشنا به نظر می اید؛
رهبرانشرکت هاغالباازکیفیتمدیریتوارزشقائل
شدن برای مشتری صحبت می کنند .مدیران مصمم
برای ارتقای فرایندها در خدمت به مشتریان ،ساخت
و تولید ،مدیریت زنجیره ای ذخایر و .. .برنامه هایی از
قبل تعیین شده در اختیار دارند که برای فرایندهای
موجود در ســازمان های تازه تاسیس نیز می توانند
کاربردی باشند .از نقطه نظر کارمندان ،در حالی که
الزامی است تا یک مدیر متعهد به افراد و مشوق انان
باشد،بایستیازمقبولیتعامبرخوردارباشد.اماگاهی
مشاهده می شود که این امور مطابق با انتظارات پیش
نمی رود .ارتباطات کاهش می یابنــد و برنامه های
اشتغال ســازی محبوبیت خود را از دست می دهند.
این وقایــع گاهی به اندازه ای در ســابق ه کاری یک
شرکت اتفاق می افتند که ما را مجبور به چاره اندیشی
می کنند .در برنامه تغییرات ای ام دی ( ،) IMDمدیران
اجرایی با مشکالت ناشی از تغییرات در شرکت خود
دست و پنجه نرم می کردند .تمامی شرکت ها در حال
کشمکش در مواجه شــدن با شتاب زیاد رشد بازار و
تکنولوژی بودند .گرچه محیط هر شــرکت از جمله
دالیل این مشــکالت به شــمار می امد ،اما بررسی
پرونده 200مدیر از شرکت های 32کشور مختلف
نشان می دهد « :مدیران و کارمندان ،دیدگاه متفاوتی
نسبت به تغییرات دارند .مدیران رده باال تغییر را یک
موقعیت تلقی می کنند که به وسیله ان می توانند با
تنوعدرعملکرد،تجارتخودرابهبودببخشند،خطرو
n
شرکت تراپی
c
در 18ماه پیش رو ،شرکت امازون
10هزار کارمند استخدام خواهد کرد
استفاده از شبکه های اجتماعی در محل کار ممنوع باشد یا نه؟
گزارش
ویل راجرز
حتی اگر در مسیر درستی هم باشی ،اگر حرکت
نکنی ،تو را زیر خواهند گرفت!
پیام استخدام های
امازون چیست؟
بر اساس گزارش ها و بازبینی های دانشگاه هاروارد
(مقال ه «اثر اشتغال کارمندان بر عملکرد انها») ،در
حالی که دستمزد بیشتر ،تمام دغدغه کارمندان
نیست و همه مشکالت انان را حل نمی کند ،اما به
خرده فروشان کمک می کند تا در رقابت در بازار
امروز ،عملکرد بهتری را داشته باشند.
نتایج تحقیقات انجام شــده توسط مرکز توسعه
امریکا نشــان داده اســت که کارفرمایان چیزی
درحدود یک پنجم از حقوق ســاالنه هر کارمند
را صــرف هزینه جایگزین کــردن همان کارمند
می کننــد .برای یــک کارمند با درامد ســاالنه
30هزار دالر یا کمتــر ،هزینه جایگزین کردن او
برابر 16درصد حقوق اوست(بر اساس امار اعالم
شده توسط مرکز توسعه امریکا ،در سال 2012
حقوق ســالیانه برای یک کارمند شاغل در یک
شرکت خرده فروش ،برابر با 21410دالر است).
امــا افزایش حقــوق نمی تواند اثراتی ســریع و
فراگیر برای افزایش بــازده و رضایت کارمندان
شرکت های خرده فروش داشته باشد به خصوص
در نسل جوان.
فولی نزدیک ب ه 10سال اســت که برای شرکت
زاپــوس فعالیت می کند .او هفت ســال و نیم به
عنوان مدیر منابع انســانی زاپوس ،کمک کرد تا
تعداد کارمندان این شــرکت ،از حدود 100نفر
به 1500نفرافزایش یابد .هم اکنون او با دستیابی
به بینشــی تازه و به منظور ایجاد سطح فرهنگی
یکسان ،می تواند عالوه بر زاپوس به شرکت های
دیگر نیز یاری رساند .او در یکی از بیانات خود در
زمان تعویض تعدادی از نیرو های خود با نیروهای
تازه اعالم کرد« :اگر تمرکز و اولویت شما پول است
e
11
شناسایی شده اســت .این موارد عبارتند از :رسمی ،
روانشناسی و اجتماعی.
که در ایــن میان بعد رســمی ،ملموس ترین جنبه
ارتباط میان کارفرمایان و افرادشان است .برای یک
ل انجام وظایف
کارمند ،این بعد شامل مواردی از قبی
اصلی ،موارد مورد نیاز برای کار که توسط مستندات
هر شرکت تنظیم می شــود .مواردی از قبیل بستن
قرارداد کار ،جزئیات انجــام کار و . ...از دیدگاه یک
کارمند تعهدات شخصی نســبت به یک شرکت از
درک صحیح این سواالت نشات می گیرد:
منبرایشرکتچهکارهاییمی بایستانجامدهم؟
من با انجام این کار چقدر می توانم مفید باشم؟
چه زمان و چگونه عملکــرد من مورد ارزیابی قرار
خواهد گرفت؟
دستمزد من چقدر خواهد بود و این مقدار چقدر در
عملکرد من تاثیر دارد؟
این اخبار یــک ماه پــس از مالقات رئیس
جمهور دونالد ترامپ بــا رهبران تکنولوژی
از جمله بنیانگذار شرکت امازون جف بزوس
انتشــار یافت .در طی مبــارزات انتخاباتی،
ترامپ به روزنامه واشنگتن پست که بزوس
صاحب ان اســت حمله کرد .اما در ادامه به
نظر می رسد که ان دو در مالقات ماه دسامبر
برخورد دوســتانه تری را با یکدیگر داشتند.
شان اسپایســر ،دبیر مطبوعاتی کاخ سفید،
در یک تمــاس تلفنی با خبرنــگاران گفت:
«شــرکت امازون پس از درخواست ترامپ
از رهبــران تکنولوژی برای ایجاد شــغل در
امریــکا ،بیانیــه ای را صادر کرده اســت».
اسپایســر می گوید« :ترامپ از اینکه بتواند
در اشــتغال زایی مفید باشد ،بسیار خشنود
می شود ».سباستین بیرد با کم اهمیت جلوه
دادن عنصر سیاست گفت« :امازون قصد دارد
تا با خرده فروشی انالین «سرمایه سیاسی»
نیز به دســت اورد ».وی در ادامه اضافه کرد:
«به باور ما تغییر رویه امازون از اشتغال بین
المللــی به ایجاد اشــتغال در ایاالت متحده
بسیار قابل تحسین است».
دیگر فروشگاه های زنجیره ای
در دیگر فروشگاه های زنجیره ای خرده فروشی
اوضاع چندان مســاعد به نظر نمی رســد.
هفته گذشته فروشگاه لیمیتد( )Limitedاز
بسته شدن تعدادی از شــعب خود خبر داد.
همچنین شرکت فروشــگاه های زنجیره ای
میسی( )Macyاعالم کرد که در اینده نزدیک
به 68فروشگاهش را تعطیل خواهد کرد که
این تعطیلی ها ،از دست رفتن 10هزار شغل
را در پی خواهد داشــت .گزارش های تایید
نشــده ای نیز از برنامه ریــزی برخی دیگر از
برند ها برای کاهش تعدادکارکنانشان داده اند.
داین اسونک ،از اقتصاد دانان مشهور می گوید:
«تغییرات ســلیقه مردم از خرید سنتی به
خرید الکترونیک دلیل اصلی اختالالت در
بازار صنعت خرده فروشی است».
برنداستوری
B r a n d S t o r y
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
12
t
گذشته
s
a
P
رقابتتنگاتنگفورد و
ادسل در دهه۵۰
مرور سرگذشــت برندهای قدیمی و پراوازه
می گوید دوران طالیــی حیات هیچ برندی
تضمین شــده نیســت .حتی اگــر در بازار
منحصربه فردترین هم باشد ،همواره رقیبانی
هستند که بتوانند با چند گام خالقیت از ان
پیشی بگیرند و سرگذشت دیگری برایش رقم
بزنند .شاید نام شرکت ادسل در مقابل شرکت
فورد برای ما کمتر اشنا باشد ،اما ادسل برند
خودروسازی امریکایی است که توانست در
دورانی از حیات فورد ،ان را دچار شکســت
کند .ادسل که زمانی «تایتانیک خودروها»
لقب گرفته بود ،رقم زننده یکی از بزرگ ترین
شکست های فورد شد؛ زمین خوردنی که فورد
موتورز را تا مدتی فلج کرد .فورد امیدوار بود که
به اندازه کافی اشتیاق مردم را نه فقط در امریکا
که در تمام دنیا برانگیخته است .شرکت حتی
یک لحظه هم به این موضوع فکر نکرده بود که
شاید این محصول توانایی ظاهر شدن در حد
تبلیغات پر سر و صدای خود را نداشته باشد و
مشتری هادستردبهسینهانبزنند.برخالف
مدل های گذشته ،تالش و تحقیقات زیادی
برای ساخت این خودرو صورت پذیرفته بود.
در سال ۱۹۵۴بعد از سروصداهای زیاد فورد
خودرو جدید خود با نام تاندربرد یا همان پرنده
اتش را به بازار معرفی کرد ؛ محصولی که نام ان
در دهه ۵۰کافی بود تا همه نگاه ها به سمت ان
بچرخد .به گفته کارشناسان بازار خودرو ،این
محصول از طراحی منحصر به فردی برخوردار
بود و به سرعت مورد استقبال قرار گرفت .اما
عمر محبوبیت پرنده اتش کوتاه تر از ان چیزی
بود که فورد تصور می کرد .روی براون جی ار،
طراح ارشد شــرکت ادسل ،همواره به دنبال
طراحی خودرویی بود کــه در هر مکان و هر
مسیری قابل شناسایی باشــد و توجه را به
ســمت خود جلب کند .ادســل در دهه ۵۰
اولین خودرو خــود را به بازار معرفی کرد و با
اینکه برندی تازه در زمینه خودروسازی بود،
توانست گوی سبقت در فروش را از تاندربرد
فورد برباید .در ســال ۱۹۵۷اولین ادسل با
طراحی خاص کاپوت جلوی خودرو و هواکش
مشبک جلوی رادیاتور بیشــترین توجه را
به خود جلب می کرد .ادســل طبق توصیه
کارشناسان بازاریابی خود به دور از تبلیغات
اغراق شده و کور کننده روانه بازار شد و همین
سر وصدایی که به راه نینداخته بود ،اوازه ان
را به تمام کشور رساند .اولین محصول ادسل
توانســت بهترین طراحی فورد تا ان زمان را
به زمین بزند .هرچند ایــن فروش نابهنگام
نتوانست حیات ادســل را هم تضمین کند.
در دهه ۶۰ادســل با این اعتماد به نفس که
توانسته فورد را دچار شکست کند ،تصمیم
به طراحی خودرو دیگری گرفت؛ خودرویی
که باز هم خودرویی شــیک ،گران قیمت و با
طراحی خاص روانه بازار کند .البته این تصمیم
چندان موفقیت امیز نبــود ،چرا که دهه ۶۰
زمانی بود که عموم مردم امریکا در پی خرید
خودروهایی کوچک تر و با مصرف ســوخت
بهینه بودند .این بار ادسل تازه کار و کم تجربه
نتوانست مشتریان را جذب خودروهای خود
کند .اولین مدل های این شرکت در دهه ۶۰
خودروهایــی گران و لوکــس بودند که پا به
نمایشگاه ها گذاشتند .انها نگاه ها را مبهوت
خود می کردند اما کســی توان خریدشان را
نداشت .ادسل در نیمه دهه ۶۰در حالی که
خود را در شکســت دادن یکی از بزرگ ترین
شــرکت های خودروســازی امریکا موفق
می دید ،با روی کار امــدن محصول جدید
فورد در بازار ،خود محکوم به شکست شد .خط
تولید موستانگ در سال ۱۹۶۴راه اندازی شد
و در همان سال نخست نیم میلیون دستگاه
خودرو را به فروش رساند .این محصول در ان
روزگار با طراحــی زیبای خود ،نه فقط مورد
توجه جوانان بود که قیمت مناسب ان نسبت
به مدل های پیشین خانواده های کم جمعیت
را هم به فهرست خریدارانش اضافه می کرد.
صرفه جویی 12میلیون کیلومتری با ایده اوبر!
ایده های نواورانه اوبر برای مقابله با ترافیک که به تولد کسب وکارهای جدید منجر خواهد شد
t
گــزارش
o
r
p
e
R
بهاره بدیعی
سواری
مشترک
ماشین های
اوبر بعد از
گذشت هشت
ماه از فعالیتش
توانست نه فقط
۱۲.۷میلیون
کیلومتر از
سفرهای
جاده ای کم
کند ،که هزار
و ۴۰۰تن از
کربن دی اکسید
موجود در هوای
لس انجلس را از
بین ببرد .حاال
این شرکت
مدعی است
که می تواند
خودروهای
اشتراکی را
برای مسیرهای
خارج از مناطق
شهری هم به
کار گیرد
اوبر که این روزها نامش به گوش تک تک ما اشناست
و در ۶۸کشــور دنیا و ۳۶۰شهر دور و نزدیک تنها با
چندکلیکسادهرانندگانشرادراختیارمسافرانقرار
می دهد ،با ارزوی جاه طلبانه از بین بردن ترافیک های
شهری و الودگی کارش را شروع نکرد ،اما امروز با رشد
تصاعدیاینشرکت،تراویسکاالنیک،ازبنیانگذاران
اوبر و مدیرعامل این شــرکت ،باور دارد ممکن است
راهی باشد تا مردمی که از اوبر در مسیرهای یکسان
استفاده می کنند ،خودرو خود را با سرنشینان دیگر
به اشــتراک بگذارند .انها با این کار نه فقط از هزینه
رفت و امد خود کم می کنند که کمکی هم به کاهش
کربن موجود در هوا کرده اند .اوبر از چنین امکانی با
نام uberpoolیا همان اســتفاده از مشترک از یک
خودرو یاد می کند .ســواری مشترک ماشین های
اوبر بعد از گذشت هشت ماه از فعالیتش توانست نه
فقط ۱۲.۷میلیون کیلومتر از سفرهای جاده ای کم
کند ،که هزار و ۴۰۰تن از کربن دی اکســید موجود
در هوای لس انجلس را از بین ببرد .حاال این شرکت
مدعی است که می تواند خودروهای اشتراکی را برای
مســیرهای خارج از مناطق شهری هم به کار گیرد.
کاالنیک بــاور دارد که برند اوبر تنهــا یکی از وجوه
فناوری جهان امروز است که امروز در دست بسیاری
از مردم جهان به چشم می خورد و کاربری هوشمندانه
ازاین تکنولوژیمی تواندگامیبهسویبهبودکیفیت
زندگی در شهرها باشد .او می گوید« :با اندکی مقررات
هوشمندانه می توانیم همه خودروها را به یک خودرو
اشــتراکی تبدیل کرده و اصالح شهرها را از همین
امروز اغاز کنیم ».
خودروهای کرایه ای اجداد صدساله اوبر
در ســال ۲۰۱۰زمانی که تراویس کاالنیک و گرت
کمپ تصمیم به راه اندازی محصولی هوشــمند به
نام اوبر در کالیفرنیا گرفتند ،گمان نمی کردند زمانی
اوازه شرکت انها به چین و هند برسد و بتوانند تحولی
در سیســتم حمل ونقل شــهری به وجود بیاورند.
حاال با گذشت شــش سال از تولد ایده انها ،تراویس
کاالنیک در ســخنرانی الهام بخش خود در سایت
تد ،ایده جا دادن مســافران بیشــتر در خودروهای
کمتر را مطرح می کنــد« :می خواهم در مورد اینده
لو نقل توسط انسان صحبت کنم .در این باره که
حم
ما چگونه می توانیم الودگی ،شلوغی و پارکینگ ها
را با جــا دادن مردم بیشــتر در خودروهای کمتر،
کاهش دهیم و اینکه چگونه این کار را با اســتفاده از
فناوری ای که در جیب مان اســت ،انجام دهیم .بله!
من در مورد گوشی های هوشمند صحبت می کنم،
نه خودروهای بدون راننده .بیایید به بیش از۱۰۰سال
پیش برگردیم تا مشخص شود پیش از خلق ایده اوبر
هم اوبری وجود داشته است و اگر حیاتش ادامه پیدا
می کرد احتماال اینده حمل ونقل را می ساخت .ایده
ی کرایه ای» در سال ۱۹۱۴توسط فردی
«خودروها
به نام ال پی دراپر به وجود امد .او فروشــنده خودرو
در لس انجلس بود و روزی همان طور که مشــغول
پرســه زنی در خیابان های لس انجلس بود و مردم
منتظر در صف های طوالنــی اتوبوس های برقی را
نظاره می کرد ،با خود فکــر کرد چرا من عالمتی در
ماشــینم نگذارم که مردم را به هرجا که یک خودرو
کرایه ای بخواهند ،برساند .بعد از ان مردم به صحنه
امدند .نه فقط در لس انجلس ،بلکه در کل کشــور و
یک سال بعد یعنی در سال ۱۹۱۵در سیاتل ۵۰هزار
جابه جایی در روز انجام می شد ۴۵.هزار سفر کرایه ای
در ایالت کانزاس وجود داشت و سهم سفر های کرایه
لس انجلس ۱۵۰هزار در روز بود .برای انکه به شما
دید دقیقی درباره ابعاد این سفرها بدهم می خواهم
بگویم امــروز اوبر روزانه بیش از ۱۵۷هزار ســفر در
لس انجلس را انجام می دهد ،ان هم ۱۰۰سال بعد از
ایده خودروهای کرایه».
شکست اتومبیل های کرایه در امریکا
چیزی نگذشت که ایده اتومبیل های کرایه با شکست
مواجه شــد .اتوبوس هــای برقی کــه تنها عامالن
حمل ونقل شهری در ان زمان بودند با شکایت های
پیاپی این خودروها را زمین زدند و از انجایی که اغلب
اتومبیل های کرایه مجوزی برای کار خود نداشتند،
نتوانستند به حیات خود ادامه دهند .این بدشانسی
بزرگ به سرعت گریبان مردم امریکا را گرفت ،چراکه
انها وقتی نمی توانستند سرنشین اشتراکی خودرو
دیگری باشــند ،مجبور بودند خودشان مالک یک
خودرو شوند .رشــد مالکیت خودرو چنان در کشور
زیاد شد که تا سال ۲۰۰۷در ازای هر زن ،مرد و کودک
در امریکا یک خودرو وجود داشت.
کاالنیک کــه اکنون نــه فقط عنــوان مدیرعامل
شــرکت اوبر را دارد که از او با نام «حالل مشکالت
فناوری هوشــمند» هم یاد می شود ،ادامه می دهد:
«مالکیت هایشخصیهزینهعمومیهمبرایجامعه
داشــت .در امریکا ،در طول یک سال ،ما ۷میلیارد
ســاعت از عمر خود را در ترافیک به هدر می دهیم،
۱۶۰میلیارد دالر درامد و بهــره وری هم در همان
ساعات از دست می رود و یک پنجم حجم کربنی که
وارد هوا می شود از همان خودروهایی بیرون می اید
کهتک تکماسرنشینانهستیم.شهرهادهه هاست
لو نقل انبوه
که با مشکلی مواجه هســتند که حم
نامیده می شود و امروز در سراسر دنیا وضعیت ترافیک
شهری روزبه روز وخیم تر می شود».
ایده ای برای بهبود ترافیک
اوبر در سال ۲۰۱۰با هدف کلیک روی یک دکمه و
رساندن مسافران به مقصد کارش را اغاز کرد و بعد
از مدتی دریافت که مســافران مقصدهای تکراری
دارند و افراد زیادی در یک لحظه روی اوبر کلیک
کرده و اساســا به یک مقصد هم می روند .تراویس
می گوید« :ما به این موضوع فکر کردیم که چگونه
می توان این دو ســفر را به یک سفر تبدیل کرد .با
این کار سفر می توانست تا ۵۰درصد ارزان تر انجام
شود .سوال بزرگ برای ما این بود که ایا این روش
کار می کند؟ ایا می توانید سواری ارزان تری داشته
باشید؟ انقدر ارزان که مردم تمایل به سهیم شدن
خودرو خود با دیگران داشته باشند و خوشبختانه،
پاسخ مثبت بود».
«در سانفرانسیسکو قبل از به کارگیری اوبرپول هر
فردی خودرو خــود را برای رفتن به هرجایی بیرون
می اورد .به محض اینکه ما اوبرپول را معرفی کردیم،
توانســتیم افراد زیادی را با اســتفاده از خودروهای
کمتری جابه جا کنیم و تا حــد زیادی از رنگ قرمز
ترافیک در نقشه های هوشمند شهری کم کنیم .این
طرح را در لس انجلس از ۸ماه پیش عملی کردیم و
از ان موقع ،ما توانسته ایم ۱۲.۷میلیون کیلومتر از
سفرهای جاده ای کم کنیم».
اوبرپول اکنون نه فقط در شــهرهای بزرگ امریکا
فعال است که پایش به چین هم باز شده است .در
چین ماهانه ۱۵میلیون ســفر یا به عبارتی روزانه
۵۰۰هزار سفر با اوبرپول انجام می شود و امروز در
لس انجلس در هر هفته ۱۰۰هزار نفر خودرو خود
را به اشــتراک می گذارند .حاال ایــن ایده به ذهن
بنیانگذاران شرکت رسیده که مشترکان شخصی
اوبر و کاربران خود را تبدیل به رانندگان اوبر کند.
Ubercommuteایده تازه این برند است که قصد
دارد با هماهنگ کردن کاربران با همسایگانشــان
انها را به مسیرهای مشترک خود برساند .هرچند
در سر راه عملی شدن این ایده موانع زیادی وجود
دارد که بزرگ ترین انهــا مقررات مالکیت خودرو
در امریکاســت که بــه مالکان خصوصــی اجازه
سوار کردن مسافر و دریافت پول از او را نمی دهد.
کاالنیک در این باره می گوید« :اگر در ســال ۱۹۱۵
اتومبیل های کرایه ای به خاطر قوانین دست وپا گیر
متوقفنمی شدندچقدروضعیتترافیکشهرهایما
متفاوت می بود؟ چقدر می توانستیم به جای محوطه
پارکینگ ها ،پارک و فضای سبز داشته باشیم؟ ما این
فرصت را از دست داده ایم ،اما فناوری فرصت دیگری
در اختیار ما قرار داده است .اکنون ،من هم مانند هر
یک از شما به خودروهای بدون راننده عالقه دارم ،اما
ایا واقعا باید ۱۰،۵یا حتی ۲۰سال دیگر صبر کنیم تا
شهرهایرویاییجدیدمانرابهواقعیتتبدیلکنیم؟
با استفاده از فناوری که امروزه در جیب مان هست و
اندکی مقررات هوشمندانه می توانیم هر ماشینی را
به یک خودرو اشتراکی تبدیل کرده و اصالح شهرها
را از همین امروز اغاز کنیم».
چاپارهای مدرن محصوالت را راحت تر به دست مشتری می رسانند
چرا ای بی ۵۰میلیون دالر رو یشیپسرمایه گذاری کرد؟
t
r
گــزارش
o
p
e
R
الناز بدیعی
درسال ۲۰۱۳یکفروشندهموفقمحصوالتیمشابهشرکت
ای بی ،به دنبال چاره ای برای مشکالت حمل ونقل سفارشات
کوچک افتاد .به میزانی که فروش بخش او بیشتر می شد،
سختی هایبسته بندیوفرستادنمحصوالتبرایمشتری
بیشتر سر برمی اوردند .کوین گیبون دریافت که زمانی که
انها صرف بسته بندی مناسب محصول و پیگیری سفارشات
برای رسیدن به دست مشتری می کنند ،فعالیتی طوالنی و
طاقت فرساست ،در حالی که تمرکز اصلی کار انها هم نیست
و اینگونه بود که این فروشــنده خالق استارت اپ shypرا
راه اندازی کرد؛ کسب وکاری که دیگر کاری به خرید و فروش
محصوالت نداشت ،بلکه می خواست انها را به بهترین شکل
ممکن و با مناسب ترین قیمت به دست مشتری برساند.
اغاز ساده استارت اپ خدماتی
ایده اولیه این کسب وکار که مبنای ساده ای دارد ،می گوی د
حمل ونقل مرســوالت باید به انــدازه گرفتن یک عکس
ساده باشد .این شرکت خدمات رسانی تمام مراحل ارسال
محصول را عهده دار شده است .کارمندان شیپ ،محصوالت
زیر ۵۰پوند را درب خانه و شــرکت ارســال کننده تحویل
می گیرند ،انها را متناســب با ارزش شــان بیمه می کنند،
محصول بسته بندی شده و با هزینه ارزانی به گیرنده ارسال
می شود .این روند ساده ارسال یک محصول است و در نگاه
اول شــاید نیازی به راه اندازی یک استارت اپ برای چنین
ایده ای چندان هم خالق به نظر نرسد .گیبون درباره چرایی
پیگیری این ایده می گوید« :ایده ساده است ،اما روند اجرایی
ان نه .پروسه بسته بندی کردن محصول به شکلی که اسیبی
به ان نرسد و در همان شــکل و شمایل تر و تمیز به دست
گیرنده برســد ،برای همه کار راحتی نیست .این فکر را از
ذهنتان بیرون کنید که همه شرکت ها کارمندان مجربی
مثل امازون و ای بی دارند که کارشــان فقط بســته بندی
محصول است».
به نظر می رسد در این چهارسالی که از عمر شیپ می گذرد
و علی رغم اســتقبال زیادی که در امریکا از ان شده است،
صدای شرکت های حمل ونقل و ارسال محصوالت درنیامده
است؛چرا کهشیپتمرکزخودرابرارسالمحصوالتکوچک
و جزئی و با وزن کم گذاشــته است و باور دارد حتی به نفع
شرکت های پستی کار می کند ،دیگر الزم نیست انها نگران
خرده ریزه های بی ارزش بار خود باشــند .گیبون می گوید:
«اساس کار شیپ ،افزایش کارامدی و به صرفه کردن یک
فرایند است؛ همان اساسی که اکثر کسب وکارهای خدماتی
بر مبنای ان راه اندازی می شــوند ».شرکت برای رفتن در
خانه مشتری ،تحویل گرفتن سفارش و بسته بندی ان تنها
۵دالر دریافت می کند و بعد هزینه ارسال به مقصد تخمین
زده می شود .هرچه فاصله بیشتر باشد ،هزینه ارسال کمتر
و به صرفه تر می شود.
نقطه عطف سرگذشت شیپ
شاید این ســوال پیش بیاید که طراحی اپلیکیشن به چه
کار این استارت اپ امده؟ shypبه گونه ای طراحی شده که
مشتری با مراجعه به اپ می تواند نوع محصول ،وزن تقریبی
و مقصد گیرنده را به عنوان اطالعات کلی در ان وارد کند.
پیغام به شرکت فرستاده شده و متناسب با محصول مورد
نظرکارمندانبهدربخانهمشتریروانهمی شوند.مشتریان
شیپ می توانند در تمام مدت مسیر محصول خود را ردیابی
کنند و از رسیدن به موقع ان مطمئن باشند.
شیپ که 4سال پیش کارش را از سانفرانسیسکو اغاز کرد،
بعد از اولین معرفی خود در تک کرانچ توانست سرمایه گذاری
۱۰میلیون دالری را جذب کــرده و فعالیتش را به میامی
و نیویورک گســترش دهد .همه ایــن ماجراها می توانند
سرگذشتعادیشکل گیریوپیشرفتیکاستارت اپنوپا
باشند ،اما به نظر می رسد نقطه عطفی که حیات شیپ را به
کلی عوض کرد و شاید مهر تایید بر موفقیت ان شد ،قرارداد
شرکت ای بی با ان باشد؛ قراردادی که سرمایه این شرکت
جوان را به ۵۰میلیون دالر رساند .ای بی طی یک همکاری
مشترک با شیپ ،دو اپلیکیشن هر دو شرکت را به هم متصل
کرد و اکنون فروشندگانی که می خواهند محصول خود را از
طریق ای بی به فروش برسانند ،می توانند با خدمات شیپ
ان را به خریدار تحویل دهند.
حاال پیک های شــرکت شیپ چه رانندگان خودرو و چه
دوچرخه و موتورســواران با نام «قهرمانان شــیپ» یاد
می شــوند .انها دیگر در تمام شــهرهای امریکا فعالیت
می کنند و محصوالت پســتی کوچک و بــاارزش را به
دست مشــتریان می رسانند .هرچند شــیپ جوان تر از
ان اســت که بتوان با موفقیت های تازه و قرارداد ای بی
حیات همیشــگی ان را تضمین کرد ،اما به نظر می رسد
مثل بسیاری از استارت اپ های خدمات رسانی خالق و
ساده ،شیپ هم بتواند راه خود را در دنیای کسب وکار های
فناورانه باز کند.
واقعیت های پولساز اینده
کارگاه
چگونه واقعیت افزوده و واقعیت مجازی به تجارت الکترونیک شکل خواهند داد؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
ترجمه :حامد رسولی
سال 2016ســالی پر از پیشرفت در تاریخ واقعیت
مجازی ( )VRبــود و پلت فرم های واقعیت مجازی
مهم ،اعم از گوگل ،فیس بوک و سونی ،از این فناوری
جدید استفاده کردند.
دســتگاه هایی که از واقعیت مجازی و نیز واقعیت
افزوده استفاده می کنند ،از ایده به محصول تبدیل
شــده اند و در هر خرده فروشــی قابل دسترســی
هستند.
تقاضای مصرف کننده ،دســتگاه هایی با کیفت باال
و شرایط بازار همگی موجب شــده اند که واقعیت
مجازی و واقعیت افزوده به پیشرفت مهمی در دنیای
فناوری تبدیل شوند.
سرمایه گذاران از این فناوری ها پشتیبانی می کنند
به طوری که در 12ماه گذشــته 1.7میلیارد دالر
ســرمایه گذاری کرده انــد .شــرکت های تجارت
الکترونیک نیــز باید به این موضــوع توجه کنند.
اســتارت اپ واقع در فلوریدا به نام Magic Leap
بو کار و استارت اپ ها
نشان داد ه که صاحبان کس
می توانند از فناوری واقعیت افزوده در محیط تجارت
ک استفاده کنند .این استارت اپ نشان داد
الکترونی
که چگونه یک کاربر می تواند از مدل های مجاز چراغ
و سایر لوازم تزئینی منزل اســتفاده کند .واقعیت
افزوده می تواند تجربه خوبی را برای خرید و فروش
اجناس و خدمات ارائه دهد .هزینه ان هنوز پایین
است و مزایای بالقو ه زیادی دارد.
حــدود دو دهه گذشــته ،والمارت در شناســایی
پتانســیل اینترنت موفق نبود .در نتیجه ،امازون
توانســت یــک بخــش چشــمگیری از مخاطب
خرده فروش را از ان خود کند .رشد واقعیت مجازی
و واقعیت افزوده ممکن اســت خیلی سریع نباشد
اما خرده فروشــان هنوز نمی توانند تغییر بالقوه در
فناوری و تقاضای مصرف کننده را نادیده بگیرند.
بزرگ ترین مانعی که مصرف کنندگان با ان رو به رو
می شوند ،تشخیص ان اســت که ایا یک محصول
خاص برای انها مناســب اســت یا خیــر .واقعیت
افزوده به خریــداران این اعتماد به نفس را می دهد
تا در تصمیم گیری درباره خرید خود تشویق شوند.
استارت اپ ها نیز باید به دنبال راه هایی برای استفاده
از واقعیت افزوده در فروشگاه های خود باشند .با این
کار مشــتریان می توانند اطالعات دقیق و انالین
– اعــم از نظرات ،محصوالت مرتبــط و قیمت – را
مشــاهده کرده و در عین حال از طریق یک تلفن
هوشمند محصول فیزیکی واقعی را تماشا کنند.
از ان مهم تر ،واقعیت افزوده می تواند تجربه خرید
فروشــگاهی را به کاربران ارائه دهد .دســتگاه ها
می توانند اشیای ســه بعدی را در فضاهای مختلف
ایجاد کنند و به مشــتری این امکان را بدهند که از
خانه خرید دیجیتال داشته باشند .ایکیا و کانورس به
ترتیب به کاربران خود امکان می دهند تا با استفاده
از اپلیکیشــن های تلفن همراه مبلمان را در خانه و
کفش ها را در پای خود در زمان واقعی تصور کنند.
از انجا که مصرف کنندگان بیشتری به دنبال تجربه
خرید واقعی و دیجیتال هســتند ،خرده فروشــان
باید مــکان و نحوه فروش محصــوالت خود را نیز
تغییر دهند.
این کافی نیســت که فقط با بی اهمیتی از واقعیت
افزوده استفاده کنید .اســتارت اپ ها باید از ان به
عنوان یکــی از ابزارهای مهــم بازاریابی ،فروش و
تالش های فناوری اطالعات استفاده کنند.
بــرای این کار ،صاحبان کســ
بو کار باید نیازهای
مشــتریان و اهداف شــرکت های خود را در نظر
داشته باشــند .در اینجا به چند مورد از این موارد
اشاره می کنیم:
ارائه یک تجربه مفید
به اســانی می توان از واقعیت افزوده به عنوان یک
فناوری جدید یا اسباب بازی استفاده کرد ،اما این
پلت فرم به شما امکان می دهد تا ارزش باورنکردنی را
به خریداران مردد خود ارائه دهید .در حالی که برخی
سازمان ها احساس می کنند ساخت واقعیت افزوده
مختص به خود به انها فشــار وارد می کند ،ممکن
است به این فکر بیفتند که در شرکت های کوچک تر
سرمایه گذاری کنند تا انها کارها را انجام دهند.
بــرای مثــال ،اپلیکیشــن Sephoraاز فناوری
ModiFaceاستفاده می کند تا به کاربران امکان دهد
سلفی بگیرند و سپس انواع مختلفی از محصوالت
ارایشی را روی صورت انها اعمال می کند .به جای
اینکه ســاعت ها وقت خود را صرف صحبت درباره
مزایای محصوالت ارایشــی خود کند ،مشتریان
می توانند از خانه محصوالت مورد نیازشان را انتخاب
کرده و مراحل خرید را انجام دهند.
تازگی دادن به خرده فروشی
بین بازارهای فیزیکی و انالین ،رقابت شــدیدی
وجــود دارد .واقعیــت افزوده روش فــوری برای
خرده فروشان است تا خود را از دیگران متمایز کنند.
بو کار ،Warby Parkerبــرای مثــال ،به
کســ
خریداران امکان می دهد تا قبل از خرید محصوالت
را امتحان کنند و به همین دلیل نســبت به رقبای
خود جایــگاه بهتری دارد .خریــد مجازی نیز این
ایده های تازه را ارائه می دهد بدون اینکه هزینه ای
برای ارسال محصول به مشتری وجود داشته باشد.
این فناوری کامل نیســت اما بــه زودی این امکان
فراهم می شــود تا لباس های دیجیتال را بتوان از
طریق چیزی شبیه به Wolfprint 3Dپرو کرد.
امکان سفارشی سازی برای کاربران
بو کار خرده فروشــی ماننــد
صاحبــان کســ
Nordstromبــا ارائــه یک تجربــه خرید کامال
شخصی سازی شده که در ان یک مسئول با اطالع
از ســبک ،اندازه و ســایق خریدار او را راهنمایی
می کند ،خــود را از دیگران متمایــز می کنند .به
همیــن دلیل اســت کــه Nordstromبه خاطر
خدمات مشتریان خود بســیار مشهور شده است.
واقعیــت افزوده این پتانســیل را دارد که خدمات
شخصی ســازی شــده را در اختیار تعداد زیادی
از کاربــران قــرار دهــد .کاربران تشــنه این نوع
سفارشی سازی های دیجیتالی هستند.
بو کارها که از بهترین
ان دسته از صاحبان کســ
مزایــای واقعیــت افــزوده و واقعیــت مجــازی
اســتفاده می کنند ،افرادی هستند که روی منابع
ال به این فناوری وفادار
ســرمایه گذاری کرده و کام
هستند .خریداران نیز می خواهند تردید و شک در
برود .واقعیت افزوده
مراحل خرید دیجیتالی از بین
این پتانسیل را دارد که این مشکل را برطرف کند اما
بو کارها و استارت اپ ها
برای این کار صاحبان کس
باید این فناوری را به دنیای واقعی وارد کنند.
W o r k s h o p
تقاضای
مصرف کننده،
دستگاه هایی
با کیفت باال
و شرایط بازار
همگی موجب
شده اند که
واقعیت
مجازی و
واقعیت افزوده
به پیشرفت
مهمی در
دنیای فناوری
تبدیل شوند.
در 12ماه
گذشته 1.7
میلیارد دالر
در این حوزه
سرمایه گذاری
شده است
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
13
البرت هوبارد
اگر می خواهید از شما انتقاد نکنند ،کاری نکنید،
چیزی نگویید و چیزی نباشید...
چشم انداز
L a n d s c a p e
محتوایی که خواننده
ان را دوست دارد
اگر محتوای شــما از نظر خواننده ارزشــمند
نیست ،مسئله ای را حل نمی کند ،به پرسش ها
پاسخ نمی دهد یا خواننده را سرگرم نمی کند،
پــس هدفی را دنبال نکرده اســت .نوشــتن
محتوایی که خواننده ان را دوست داشته باشد
فقطبهانچهشمامی نویسیدبستگیندارد،بلکه
نحوه نگارش شما نیز مهم است .در اینجا به چند
نکته اشاره می کنیم که به شما کمک می کند
خوانندگانبیشتریراجذبمطالبخودکنید.
قوی باشید
محتوای شما باید افراد را جذب کند .هر عنوان،
بند و خطی که می نویســید باید قوی باشد تا
نه تنهاخوانندهراسرگرمکندبلکهانهارامشتاق
به خواندن مطالب بعدی شما کند تا بتوانند ان
ک بگذارند.
را با افرادی که می شناسند به اشترا
تهیه نسخه تلفن همراه
در سال ،2015گوگل اعالم کرد که بیشتر افراد
از تلفن همراه خود برای جســت وجو استفاده
می کنند .امروزه ،ابرقدرت های جســت وجو
به عنوان بخشــی از الگوریتم رتبه بندی خود
کاربرد تلفــن همراه را نیز اضافــه کرده اند تا
خوانندگان با اســتفاده از تلفن همراه خود به
مطالب انها دسترسی داشته باشند .اما چگونه
باید نسخه تلفن همراهی ایجاد کرد که مطابق
سلیقه خواننده باشد؟ بهتر است افراد مبتدی از
شیوه هایقدیمیاستفادهنکنند.تجربهمطالعه
با تلفن همراه یک تجربه کامال متفاوت است.
مطالبی که طریقه انجام کاری را نشان
می دهند
همه افــراد این مطالب را دوســت دارند .انها
مفید ،ارزشمند و ســرگرم کننده هستند که
توجه تعداد زیادی از مخاطبان را به خود جلب
می کنند.
استفاده از واژگان تاثیرگذار
ی نویســندگان این اســتعداد را دارند
برخ
که محتوایی ایجاد کننــد که بالفاصله روی
احساســات خواننده تاثیر می گذارد .انها با
اســتفاده از واژگان تاثیرگذار این کار را انجام
می دهند .وقتی شما از این قبیل واژه استفاده
کنید ،نه تنها محتوای بهتری تولید کرده اید
بلکه حیــن تاکید روی حقایق ،احساســات
مخاطب را نیز تحت تاثیر قرار می دهید و در
نتیجه ان محتوا تاثیرگذارتر خواهد بود.
استوری اینستاگرام
یک ابزار بازاریابی!
امنیتسایبری چقدربایدجدیگرفتهشود؟
طبق مطالعات اخیر ،تقاضــای جهانی برای متخصصان
امنیت سایبری موجب خواهد شد که تا سال 2019بیش
از یک میلیون شــغل در این حوزه ایجاد شــود و یکی از
پرطرفدارترین مهارت های مورد نیاز نیز توســعه نرم افزار
امنیتی خواهد بود .جای تعجب نیســت که کارافرینان و
شرکت ها تالش می کنند تا استعدادهای امنیتی مورد نیاز
خود را برای ایجاد خدمات قابل اطمینان و نگهداری ایمن
از داده های کاربران خود پیدا کنند.
به غیر از اســتخدام نیروهای متخصص در این حوزه ،به
دالیل زیر باید مهارت های امنیتی تمام توسعه دهندگانی
که در شــرکت ها کار می کنند به ویــژه تیم های امنیت
سایبری ،تقویت شوند.
اپلیکیشن های جدید داده و ریسک های بیشتری
ایجاد می کنند
افزایش تعداد اپلیکیشــن های پزشــکی،
1
تناسب اندام و فین تک همراه با افزایش تعداد
دستگاه های متصل موجب شد ه که داده های
حساس زیادی درباره ما ایجاد شــود .ما سوابق پزشکی،
اطالعات بانکی و حتی مکان هایی را که به انجا می رویم در
اختیار این اپلیکیشــن ها قرار می دهیم .اگر شرکت های
ارائه دهنده این خدمات دارای استعداد امنیتی و راهبردی
برای توسعه امنیتی نباشند ،این خطر وجود خواهد داشت
که تمام اطالعات در معرض خطرات امنیت سایبری قرار
گیرند .برای رشد در سطح جهانی هر شرکتی باید مسئله
امنیت را در هر مرحله به شدت جدی بگیرد.
در طراحی شرکت ها باید به امنیت دقت کرد
هر چقدر هم که رمز ورود شــما قوی باشد،
2
اگر امنیت پایگاه داده شما ضعیف باشد ،داده
کاربران شــما در معرض خطر خواهد بود.
شــرکت ها باید با در نظر گرفتن امنیــت نرم افزار خود را
توسعه دهند تا سیستم های امنیتی بسازند و اسیب ها را
به حداقل برسانند.
در معامالت تصمیمات اگاهانه بگیرید
3
محبوبیت بهتر است یا ابهت؟
چگونگی استفاده رهبران موفق از اهرم های ترس و دوست داشتن
این ســوال وجود دارد که ایا بهتر است شما را دوست داشته
باشند یا از شما بترسند؟ هر دو دارای مزایا و معایبی هستند.
محققان دریافته اند که وقتی رهبــر یا رئیس عصبانی به نظر
می رسد ،کارمندان احساس می کنند که او قدرتمندتر است.
رئیسی که ناراحت به نظر برســد ،از نظر کارمندان ضعیف تر
بوده اما قدرت شخصی بیشتری دارد .حال کدام بهتر است؟
پاسخ ان اســت که تعادل بین ترس و دوست داشتن بهترین
راهکار برای اداره یک کسب و کار است.
وقتی از رئیس بترسند
کارمندان به قدرت رئیسی که عصبانی به نظر می رسد ،احترام
می گذارند و تمام تالش خود را می کنند تا انها را خوشــحال
کنند چرا که از تنبیه شــدن توسط رئیس می ترسند .این نوع
ترس می تواند کارمند را تشویق کند تا قوانین را رعایت کرده
و عملکرد خوبی داشته باشد اما رابطه بین کارمند و رئیس را
خراب می کند.
در حالی کــه این کارمندان معتقد هســتند کــه رئیس انها
قدرت انضباطی قوی دارد اما می گوینــد از قدرت مرجعیت
کمی برخوردار اســت .قدرت مرجعیت بــه توانایی رئیس در
تاثیرگذاری روی کارمندان گفته می شود که با همدلی با انها
به وجود می اید .بــرای ایجاد اعتماد و تعهد در بین کارمندان
به این قدرت نیاز است .رئیســی که همیشه دستور می دهد
نمی تواند مورد اعتماد کارمندان باشد.
وقتی رئیس را دوست دارند
معموال اینگونه روسا روی ارتباط متقابل با کارمندان و اهمیت
دادن به انهــا تمرکز می کنند .در این نــوع رابطه ،کارمندان
با رئیســی که ناراحت به نظر می رسد ،بیشــتر ارتباط برقرار
می کنند زیرا هر دو احســاس مشــترک دارند و اسیب پذیر
هســتند .این روســا قدرت تنبیه کردن و اقتــدار زیادی نزد
کارمندان ندارند اما قدرت شخصی انها باالست.
با اینکه کارمندان ارتبــاط عاطفی خوبی با رئیس خود دارند،
اما این بدان معنا نیست که ســبک ریاست انها کارامد باشد.
انها قدرت زیــادی ندارند و کارمندان به انها گوش نمی دهند
و قدرت انها را به رســمیت نمی شناسند .در نتیجه کارمندان
قوانین را نادیده می گیرند و هــر کاری که می خواهند ،انجام
می دهند.
وقتی تعادل برقرار است
در واقع رئیس یک کســب و کار باید به دنبال ایجاد تعادل بین
این دو باشد .به این صورت که رئیس به نگرانی های کارمندان
خود اهمیت دهد و سعی کند رابطه خوبی با کارمندان داشته
باشد .اما از ســوی دیگر باید در مواقع ضروری قدرت و اقتدار
خود را نیز نشان دهد.
برای این کار رئیس یک کســب و کار باید شــرایط را تجزیه و
تحلیل کند و کارمندان خود را بشناســد تــا بتواند در زمان
مناسب اقدام مناسب داشته باشد.
اینکههمیشهامنیتوراهکارهایکاربرپسند
را در کنار هم داشته باشید ،کار اسانی نیست.
ال می رسانید ،روی
ممکن اســت وقتی ایمنی را به حد اع
عملکرد شــما تاثیر منفی بگذارد .شما باید بین امنیت و
عملکرد نوعی تعادل برقرار کنید و برای این کار به دانش
رمزنگاری نیاز دارید.
یکپارچه سازی اجزای رمزنگاری مفید است
چالش هــای امنیتــی معمــوال از طریق
4
یکپارچه سازی اجزای شــخص ثالث رفع
می شوند .اما برای این کار باید دانش کافی
درباره امنیت داشته باشید .ابزارهای یکپارچه سازی نیز به
نگهداری و به روز رسانی منظم نیاز دارند.
برای انجام کارهای مربوط به نوشتن رمز امنیتی و به حداقل
رساندن اسیب ها ،توسعه دهندگان اپلیکیشن ،فرانت-اند،
بک-اند و تیم های بهینه ســازی توســعه به مجموعه ای
از رمزنگاری ها و مهارت های امنیت سایبری نیاز دارند.
برای ایجاد این استعدادها در شــرکت خود ،ابتدا باید به
دنبال افرادی باشید که مشتاق یادگیری هستند و سپس
باید توسعه دهندگان را تشــویق کنید تا دانش خود را با
مهندسان امنیتی شما در میان بگذارند.
اینســتاگرام به دنبال راه هایی برای کسب
درامد از این پلت فرم و مشتریان خود است.
این اپلیکیشن اشتراک گذاری عکس اعالم
کرده که با همکاری برخــی از بزرگ ترین
تبلیغ کننــدگان جهانی در حال ســاخت
تبلیغات ویدئویی اســت .البته این مطالب
ارسالی با یک عالمت «حامی مالی» نشان
داده خواهند شــد .افرادی که با اگهی های
فیس بوک و اینســتاگرام اشنا هستند باید
از تولید و پرداخت هزینه تبلیغات ویدئویی
در قسمت استوری مطلع باشند .همچنین
قابلیت های هدف گــذاری مبتنی بر عالقه
و جمعیتی فیس بوک یکــی از مزیت های
رقابتی اینستاگرام است .در ابتدا ،این شبکه
فقط تبلیغات مذکور را برای دســتیابی به
هدف بهینه سازی خواهد کرد .با این حال،
وقتی فرمت اگهی جدید شروع به کار کند،
شما می توانید منتظر اهداف بیشتری باشید.
این شــرکت اعالم کرده است که تحلیل و
تجزیه درباره اســتوری در بخش ابزارهای
بو کار گنجانده شده است و دیدگاه های
کس
اولیه ،از قبیل دسترسی و تاثیرگذاری ها را به
اشتراک خواهد گذاشت .این احتمال وجود
دارد که تحلیل های قوی تری انجام شــوند
زیرا براورد شده است نزدیک به 71درصد از
بو کارهای امریکا امسال در اینستاگرام
کس
بازاریابی خواهند کرد .از انجا که 75درصد
از کاربران این پلت فرم پس از مشاهده یک
مطلب ارسالی اقدام می کنند ،این تالش ها
بی نتیجه نخواهند ماند .اینستاگرام به زودی
از این قابلیت خود درامدزایی خواهد کرد.
به خاطر بیاورید که چند سال طول کشید
تا این پلت فرم یک اگهی بازرگانی را عرضه
کند .یا چقدر طول کشــید تا قابلیت های
کســب و کار خود را به بازار معرفی کند اما
االن در عــرض چند ماه پــس از راه اندازی
اولیــه ،اینســتاگرام قصــد دارد از قابلیت
استوری استفاده کند .جای تعجب نیست
زیرا استوری یک فرصت استثنایی است تا
اینستاگرام دوباره به صحنه رقابت بازگردد
و یک تجربه تبلیغاتی وســیع و گسترده ای
را ارائه دهد .از انجا که اســتوری کل فضای
صفحه نمایش را اشــغال می کند ،تبلیغات
نیز همیــن کار را خواهند کــرد .به عالوه،
با اینکه اســتوری دارای حامی مالی ممکن
است شامل تصاویری شود ،اما ویدئو فرمت
منتخب تبلیغ کنندگان و مصرف کنندگان
خواهد بود .در نتیجه ،ترکیبی از کل صفحه
نمایش و چند رســانه یک تجربه تعاملی و
فوق العاده را ایجاد خواهد کرد .تماشاگران
نیز می توانند ایــن تبلیغات را الیک کنند،
درباره انها نظر دهند یا انها را به اشــتراک
بگذارند .فیس بوک ،شــرکت مــادر ان ،به
ســرعت دارد وارد فضای ویدئــو و تعامل
می شــود؛ غلبــه اینســتاگرام روی بازار و
جایگاه ان نیز تاثیر بسیار چشمگیری روی
این موفقیت داشته است.
کنفرانس خبری نهمین جشنواره وب و موبایل ایران برگزار شد
ویژه
s p e c i a l
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
14
اماده باش برای جشنواره نهم!
هامیلتون هولت
هیچ چیز ارزشــمندی اسان به دست نمی اید.
تنها راه رسیدن به نتایج خوب و ماندگار ،کار و
تالش مستمر است.
n
m
ستون
u
l
o
c
مسعود لک
مدرس دانشگاه
بشکن دندان سنگی را...
شــنبه غنیمــت اســت و
1
هفته نامــه اش بیشــتر .بــه
میدان داری ایــده امدن در
برزخ رسانه ها جانی می خواهد و جانمایه ای
از جهــد و صابر بــودن بر تنگناهــا .اینکه
بخواهی از ایــده و خردورزی بگویی و راه را
همــوار کنی تا در هیاهوی اشــتغال راهی
بگشایی بر گشــایش در مخمصه اشتغال
ضرورت است ،ایمان است و نیاز ،پس شنبه ،
برای مان خوش است و فرح بخش .
شــنبه در ابتدای راه است و
2
می تواند پرچمدار بماند اگر بر
مزیت هــا و فرصت ها یی که
وجود دارد ،دوراندیشانه تر و اگاهانه تر نظر
داشته باشد .رسانه ای جامع و تیز بین برای
صاحبان ایده که رســانه ای ندارند ،مزیت
نیســت ؛ ابر مزیت اســت .بایــد قدرش را
دانست .
شــنبه در برهوت رسانه های
3
مربوط به اســتارت اپ ها به
میدان امده است ،در فضایی
که همه از ضــرورت محتوا و ایده ســخن
می گویند اما گامی برداشــته نمی شــود و
سخنی و دانشی به میان نمی اید تا راهی باز
شود و دری گشوده شود .شنبه امده است تا
اغاز گــر باشــد ،ســخن گویــد و طوطی
شکر شکن کار باشــد و زندگی .سرخوشانه
بگوید و مدبرانه ،که می تواند ،که می شود .
رسانه ادابی دارد و سنت هایی .
4
رســانه ای چونان شنبه هم از
این ســنت ها بر کنار نیست .
شنبه اگر می خواهد رســانه ای اثر بخش و
پیشرو باشد ،راهی طوالنی در پیش دارد تا
رسانه ای باشد برای توســعه و اثرگذاری و
نه تنها برای ماندن .شنبه راهی ندارد به غیر
از اینکه خود را بــرای تنگناها و جهد های
بیشتر مهیا کند و زیست رسانه ای و پر التهاب
را برای خود برگزیند و این سنت رسانه است
که هزینه می دهد و برنده است ،مماس است
با سختی ها و می کوشــد برای اثر بخشی و
گشــایش .قند شــنبه گاه با تیزگویی و در
معرکه بودن است که شکر شکن می کند انها
را که خام می اندیشند .شــنبه باید تمرین
جسارت هایی بیش از این کند .
شــنبه می بایســت به ایجاد
5
دانــش واقعــی و بنیادیــن
کســب و کار بپــردازد و از
تبدیل شدن به یک شبکه اجتماعی مکتوب
دوری کند و دانش واقعی را نشــر دهد و از
رویه های هیجانی دور بماند در خلق محتوا .
مســیر را روشــن کند و به جای اطالعات
ترجمه ای و متکثر در شبکه های اجتماعی ،
ناشــر اگاهی های بومی و راستین باشد و
تسلط های واقعی و ریشه دار را ترویج دهد .
شــنبه می بایســت گفتمان ســاز باشد و
جریان ساز تا شارح مکرر ها ی کارافرینی و
مترجم و نظاره گر جهانی .شنبه می بایست
بو کار باشد .
جایگاه خرد ایرانی در حوز ه کس
شــنبه بایــد ایــران را برای
6
فرصت هــای کارافرینانــه
بشناســاند .مــوج ایجــاد
کســب و کار و فضای کارافرینی در کشور
ضمن امیدوار کننده بودن ،نشــانه هایی از
عجول بودن و خام بودن ایده ها و مسیرها را
هم دارد .ما نیاز مند رفع مشکالت واقعی و
ملموس ملی خود در این حوزه هســتیم و
شاید همان یک زاکربرگ برای جهان کافی
باشــد .خلق ثروت و کسب و کار در مسیری
طبیعی و واقعی اســت که منجر به توسعه
پایدار می شــود و ایده های سزارینی راه به
جایــی نخواهند بــرد .شــنبه باید کمی
واقع نگری را ترویج دهــد و کمی مدارا را ،
بیشتر دوراندیشی را و بسیار تحمل را .
اشــتیاق به کسب ثروت های
7
کالن از مســیر فناوری بدون
توجه به متن و زمینه در حال
خارج کردن بخش زیادی از صاحبان ایده از
مسیر اصلی خود است .روش ها و راه حل ها
را باید عالمانه اموخت و اگر غیر از این باشد
که با یک شورش کور در خلق ثروت به جایی
نخواهیم رسید .
جامعه استارت اپی نیاز دارد تا
8
ایده هــای خود را بــا توجه به
واقعیت های ملموس در جامعه
و پرهیز از غرق شدن در فرم ها و ساختارها و
با توجه به متن و زمینه های بنیادین جامعه
پیاده سازی کند .ما فرصت های اندکی داریم
و باید از رویاسازی های عقیم و بی ثمر و ترویج
بو کارهای خارج از نیاز و واقعیت کشور
کس
دوری کنیم .
ایران امروز اغوش گشوده است
9
به سوی نواوری با جوانانی که
راه را نشــان داده اند به سوی
خورشید ،از عمق صخره ها هم می توانند که
بگشایند .این دیار نیاز به تعامل ،گفت وگو ،
واقع نگری و رویکردهای انتقادی به روش ها
و مسیرها دارد و رســانه ای همچون شنبه
می تواند چونان پدری دلســوز ،مشتاقانه و
اگاهانه راه بگشاید و بزم ما را برای اینده ای
که سراسر روشنایی است و لبخند و زندگی
بیاراید ،با تبدیل شــدن به رسانه ای با اداب
رسانه ،منتقدی دلسوز و معلمی مدبر .
باشد که چنین شود و این مهم
10
از شنبه اغاز خواهد شد .
t
گــزارش
r
o
p
e
R
هدیه کیمیایی
بیش از
3700
اپلیکیشن در
دایرکتوری
جشنواره
ثبت و تایید
شده اند .در
بخش سایت ها
نیز بیش از
13هزار و
400سایت
در دایرکتوری
جشنواره
حضور دارند.
امسال 7گروه
جدید به
جشنواره اضافه
شده است
که عبارتند
از :ویدئو و
رسانه ،خرید،
اپلیکیشن
های ورزشی،
بازی های
استراتژی و
نقش افرینی،
بازی های
مسابقه و
سرعت،
بازی های
اموزشی و
دانستنی ها
کنفرانسخبرینهمینجشنوارهوبوموبایلایرانبا
بو کار
حضور رضا الفت نسب دبیر انجمن صنفی کس
اینترنتی،شایانشلیلهبنیانگذارجشنوارهوبومیالد
احرام پوش بنیانگذار جشنواره نرم افزارهای موبایل به
همراه خبرنگاران برگزار شد .در ابتدای نشست شایان
شلیله با اشاره به اینکه جشــنواره امسال نیز مانند
بو کار اینترنتی
سال های گذشته توسط انجمن کس
برگزار می شود ،گفت :جشنواره امسال در تاریخ 28
بهمن ماه برگزار می شود .ادغام جشنواره موبایل و وب
از دو سال پیش شروع شده اما امسال تاریخ ثبت نام
این دو جشنواره را با هم یکی کردیم و پلت فرم های
مشترک برای ان در نظر گرفتیم ،حتی لوگوی این
دو در جشنواره یکی است.
اضافه شدن 7گروه جدید به جشنواره
میالداحرام پوشنیزیکیازتغییراتمهمدرجشنواره
امسال را اضافه کردن 7گروه جدید به جشنواره عنوان
کــرد و علت این تغییر را نظرات شــرکت کنندگان
جشنواره در ســال های قبل اعالم کرد .این گروه ها
ل ویدئو و رسانه ،خرید ،اپلیکیشن های ورزشی،
شام
بازی های استراتژی و نقش افرینی ،بازی های مسابقه
و سرعت ،بازی های اموزشی و دانستنی ها می شود .او
افزود :بخش بازی های رقابتی و بازی های عمومی نیز
به این جشنواره اضافه شده است .احرام پوش افزود:
در بخش بازی با توجه به رشد صنعت بازی در ایران
ســعی کرده ایم این گروه را به بخش های کوچک تر
تقسیمکنیم.
بو کارهای
رضا الفت نسب ،دبیر انجمن صنفی کس
بو کارهای
اینترنتی نیز با بیان اینکه انجمن کســ
اینترنتی دوســال است که این جشــنواره را برگزار
می کند ،یاداوری کرد« :جشنواره امسال نسبت به
پارسال روند سریع تری را در برگزاری مقدمات اجرایی
جشنواره داشته است .همچنین ظرفیتی که امسال
برای جشنواره تدارک دیده ایم 1000 ،نفر است».
ایجاد 500فرصت شغلی در جشنواره امسال
الفت نسب افزود :در جشنواره بخشی به نام چشمک
در نظر گرفته شــده که در ان چالشی به نام چالش
مبارزه با بیــکاری را در ان برگزار می کنیم .در این
چالش شــرکت هایی که در حوزه تکنولوژی فعال
هســتند و امکان استخدام افراد را نیز دارند با اعالم
عناوین شغلی مورد نیازشان در این چالش شرکت
می کنند و عده ای نیز مشــغول به کار می شــوند.
اختتامیه این چالش در اردیبهشــت ماه و در روز
کارگر برگزار خواهد شــد .او پتانســیل های باالی
بو کارهای اینترنتی برای درامدزایی را در دوره
کس
رکود اقتصادی کشور نشانه خوبی برای حضور افراد
مختلف در این عرصه دانســت و گفت :این فرصت
خوبی برای ســازمان های خصوصی و دولتی است
تا در ایــن حوزه ســرمایه گذاری کنند .همچنین
ما در این چالــش امیدواریم 500نفر را در عناوین
شغلی مختلف در سراسر کشور استخدام کنیم .دبیر
بو کارهای اینترنتی از استقبال
انجمن صنفی کس
خوب مردم در جشــنواره امسال یاد کرد و گفت :از
18دی ما ه داوری اینترنتی جشنواره شروع شده و
تعداد شرکت کننده ها چشمگیر است .به طوری که
درچندروزگذشته 231هزارنفربه شرکت کنندگان
جشــنواره رای داده اند .با توجه به تجربه ای که در
سال های قبل داشته ایم فکر می کنم که این تعداد
رای به باالی 500یا 600هــزار رای تا 28بهمن
ماه برسد.
بنیانگذار جشنواره وب در ادامه نشست با اشاره به
اینکه برنده ها در دو گروه مردم و منتقدان داوری
خواهند شــد ،گفت :در بخش رقابتی که داورها
حضور دارند دو ورودی بــه نام urو uxداریم که
تخصصی اســت و انها که خودشان سایت دارند
می توانند از طریق ان اقدام به رای دهی کنند .در
بخش دیگر جشنواره که به صورت مردمی برگزار
می شــود و همه می توانند در ان شرکت کنند ،به
این ترتیب است که عالقه مندان وارد دایرکتوری
می شــوند و گزینه قلبی که زیر ســایت ها وجود
دارد را کلیک می کنند .این قلب ها نشــان دهنده
میزان محبوبیت سایت های شرکت کننده است.
به طور مثال ،ممکن اســت سایتی دیزاین خوبی
نداشته باشد اما مخاطبان به دلیل محتوای خوب
ان رای بدهنــد .این پارامتــر در رای گیری های
مردمی چندان لحاظ نمی شود اما در رای گیری
تخصصی که به وســیله داورها انجام می شود ،هر
بخــش پارامترهایی دارد که داورها با توجه به ان
امتیازدهی می کنند .مولفه های امتیازدهی یکی
کاربردی بودن و دیگری محتــوا و دیگری ظاهر
سایت اســت .شــلیله در باره حضور مهمان های
خارجی در جشــنواره گفت :هنوز سخنران های
کنفرانس ثابت نشده اند و تا زمان جشنواره ممکن
است مهمان خارجی داشته باشیم.
جشــنواره وب و موبایل فرصتی برای تعامل
کسب وکارهای اینترنتی و سنتی
بو کارهای
الفت نسب با اشــاره به تقابل میان کس
اینترنتــی و ســنتی در زندگی امــروزی گفت :در
جشــنواره امســال ســعی داریم از هــر دو طیف
مهمان هایــی را دعوت کنیم .به این شــکل که هم
روســای اتحادیه هایی که به صورت سنتی فعالیت
می کنند و هم انها که کس
بو کارهای اینترنتی دارند
حاضر شــوند و با هم بحث و تبادل نظر کنند .وی به
نقش استارت اپ ها در سبک زندگی امروزی نیز اشاره
کرد و گفت که امســال معرفی استارت اپ ها یکی
از بخش های مهم جشــنواره خواهد بود .الفت نسب
با اشاره به حضور شــرکت های پستی در جشنواره
امسالگفت :شرکت هایپستیکهکاالهایفروشگاه
اینترنتیرابهدستصاحبانشانمی رسانندنیزداوری
خواهند شد.
دبیر نهمین جشنواره وب و موبایل از حمایت پلیس
فتا در جشنواره نیز یاد کرد .شایان شلیله هم تعداد
شرکت کنندگانی که روز 28دی ماه در سالن خلیج
فارس پژوهشــگاه نیرو حضور پیدا می کنند را 900
نفر اعالم کرد و گفت :کارگاه ها و ورک شــاپ های ما
در دو سالن 250نفره در همین سالن برگزار می شود.
او ادامه داد :در حال حاضر بیش از 3700اپلیکیشن
در دایرکتوری جشــنواره ثبت و تایید شــده اند .در
بخش ســایت ها نیز بیش از 13هزار و 400سایت
در دایرکتوری جشــنواره حضور دارند .او همچنین
تعداد کاربرانی که وب ســایت یا اپلیکیشنشان را در
این جشــنواره ثبت کرده اند ،بیــش از 11هزار نفر
اعالم کرد.
23میلیون کاربر اینترنتی موبایل در کشور
احرام پوش هم با اشــاره به رشــد ســال به سال
شــرکت کنندگان بخش موبایل گفــت :در حال
حاضر ضریب نفــوذ موبایل در کشــور ما بیش از
98درصد است .بر اساس امارهای رسمی در سال
95بیش از 45میلیون کاربر گوشی هوشمند در
کشــور داریم که 23میلیون نفر از انها از اینترنت
موبایل هایشان استفاده می کنند .این در حالی است
که ما در سال 92چیزی نزدیک به 2میلیون گوشی
هوشمند در ایران داشتیم و در سال 93این رقم به
20میلیون رســید .الفت نسب هم تقدیر از فعاالن
حوزه تجارت الکترونیک و خانواده شهدایی که در
این حوزه فعالیت داشــته اند را از دیگر بخش های
جشنواره امسال عنوان کرد و گفت :دکتر ستاری از
مهمان های ویژه این کنفرانس خواهد بود.
خطای داوری ناشی از خطای سیستم بود
شایان شلیله تقابل نســل قدیم و جدید این عرصه
را یکی از اهداف جشــنواره برشمرد و گفت :امسال
هم مانند ســال های گذشته وب ســایت هایی که
به تازگی تاسیس شــده اند ،در مقابل قدیمی های
این عرصه حاضر می شوند و با هم رقابت می کنند .او
تعداد وب ســایت هایی که در 9سال گذشته در این
جشنواره شرکت کرده اند را نزدیک به 13هزار و 431
وب ســایت عنوان کرد و افزود :امسال نیز بیش از 2
هزار و 500وب سایت و 500اپلیکیشن در جشنواره
شرکت کرده اند .شــلیله در پاسخ به سوال خبرنگار
شنبه درباره انتقادات نحوه داوری اثار در جشنواره
گفــت :مدیران تمام ســایت های شــرکت کننده
می توانند به سایت های دیگر رای بدهند .هر سایتی
که تعداد رای هایش باالتر باشــد برای مرحله باالتر
کاندیدا می شــود و در نهایت میــان انها 5کاندیدا
انتخاب می شوند که باالترین رای را داشته باشند.
در مرحله بعــد به صورت تخصصی به انها رای داده
خواهد شد .شــلیله افزود :در ســال های گذشته
اسپانسرهایی داشته ایم که برنده نشده اند و ناراحت
شده اند .مثال در یکی از دوره های جشنواره که 3سال
پیش برگزار شــد ،برای یکی از سایت ها مشکلی به
وجود امد که علت ان خطای سیستم بود .شلیله از
اهداف دیگر جشنواره به معرفی مجموعه های نوپا
اشــاره کرد و گفت :در سال گذشته 50استارت اپ
خودشان را در این جشنواره معرفی کردند و توانستند
جذب سرمایه باالیی را داشته باشند.
همکاری با ســتاد مبارزه با قاچاق و دانشگاه
صنعتی شریف
در بخش پایانی این کنفرانس خبری رضا الفت نسب
از همکاری ستاد مبارزه با قاچاق ارز و کاال با جشنواره
امســال خبر داد و افزود :در تفاهمنامه ای که با این
ســتاد امضا کرده ایم ،فروشــگاه های اینترنتی که
کاالهای ایرانی را به فروش برســانند از انها تقدیر
می شود .همچنین امسال سعی کرده ایم هر کسی
که در رای گیری مردمی شــرکت می کند یکسری
کدهــای تخفیف را بــه انها بدهیــم .دبیر انجمن
بو کار اینترنتی در پایان از توافقنامه ای
صنفی کس
که جشنواره با یکی از مجموعه های دانشگاه شریف
امضا کرده ،ســخن گفت و افزود :وب ســایت ها و
اپلیکیشــن هایی که در جشنواره امســال مقام را
بیاورند به صورت رایگان مشــاوره می گیرند تا در
قالب شــرکت های دانش بنیان فعالیت هایشان را
ادامه دهند.
حمایت مرکز ملی فضای مجازی از استارت اپ ها
فروش 30هزار میلیارد تومانی دانش بنیان ها
دبیر شورای عالی فضای مجازی از بررسی فعالیت کسب وکارهای نوپای اینترنتی و انالین در مرکز ملی فضای مجازی خبر
داد و گفت :درصورت نیاز به قانونگذاری برای این کسب وکارها ،اقدامات موثر صورت می گیرد .به گزارش تسنیم ،ابوالحسن
لو نقل و مشابه ان ،صنوفی در فضای مجازی شکل می گیرد
فیروزابادی با بیان اینکه در حوزه های مختلف مانند حوزه حم
بو کارهای سنتی است ،گفت :بر این اساس در حال کار کارشناسی در مرکز
که برخی تصور می کنند تهدیدی برای کســ
ملی فضای مجازی هســتیم تا چنانچه فعالیت این کسب وکارهای نوپا نیاز به قانون داشته باشد ،مجلس قانونگذاری کند
و اگر نیاز به هماهنگی باشد ،مرکز ملی فضای مجازی وارد شــود .رئیس مرکز ملی فضای مجازی همچنین از حمایت از
استارت اپ های حوزه شبکه های اجتماعی خبر داد و اضافه کرد :قصد داریم با راه اندازی یک شتاب دهنده در نزدیکی پایتخت،
از استارت اپ های این بخش حمایت کنیم.
معاون علمی و فناوری رئیس جمهور از نزدیک شــدن امار فروش محصوالت شرکت های دانش بنیان به رقم 30هزار
میلیارد تومان خبر داد.
دکتر سورنا ستاری گفت :در زمینه توسعه فضای کسب و کار و حمایت از طرح ها و فناوری های تولیدی در دانشگاه ها و
مراکز فناوری ،انچه دولت ایجاد می کند ،ایجاد فضای کسب و کار و فضای تنفس برای استارت اپ ها ،بخش خصوصی
و شرکت های دانش بنیانی است که در دانشگاه ها ایجاد می شود.
وی به ارائه بیش از 80نوع خدمت در قالب قانون حمایت از شرکت های دانش بنیان اشاره کرد و گفت :تاسف می خورم
از اینکه گاهی فکر می کنند ما در قانون حمایت از شرکت های دانش بنیان ،به این شرکت ها رانت می دهیم در صورتی
که این درست نیست و حقوق واقعی شان را به انها می دهیم.
چرا امسال استارت اپ موفق نداشتیم!
یادداشت
متخصص و کوچک استارت اپی ها ،در بازار واقعی سر و
صدای درست و حسابی به پا کرده باشند.
بردیا کیان
اطالعات نادرست از دسترسی بیش از ۸۰درصد مردم
ایران به اینترنــت تا نبود امار دقیــق از تعداد کاربران
اینترنت و اینکه هر کســی چگونــه و چطور از اینترنت
استفاده می کند ،باعث شده به درستی نتوان پیش بینی
دقیقی از بازار های مرتبط با اینترنت در ایران پیدا کرد.
شروع اکثر اســتارت اپ ها از درون جامعه استارت اپی
و عدم توجه به تســت کردن محصــول اولیه در جایی
خارج از بچه ها و گروه های استارت اپی باعث شده اکثر
استارت اپ ها دچار اشــتباه بزرگی در شناخت مارکت
اگر خیلی ساده نگاه کنیم ،تمام استارت اپ های بزرگ
ایران همه و همه شروع فعالیتشان مربوط چندین سال
پیش است .به سختی می توانید استارت اپی را پیدا کنید
که در یک ســال گذشته راه افتاده و سر و صدای زیادی
به راه انداخته باشد.البته استارت اپ های زیادی هستند
که داخل جامعه اســتارت اپی ایران به خوبی شناخته
می شوند اما نیستند استارت اپ هایی که بیرون از جامعه
عدم شناخت درست از بازار هدف
خود شوند.
کتابی اجرا کردن یک استارت اپ
متاسفانه توجه داخلی و خارجی به پدیده استارت اپ ها
باعث شــده مقاله ها و کتاب های زیادی برای کمک به
کارافرینان طراحی شود .توجه زیاد به این استاندارد ها و
متولوژی ها هم می تواند برای یک استارت اپ دردسر ساز
باشــد .وقتی که بــا مطاله هر کتاب و هــر مقاله جدید
بخواهیم تغییری بنیادی در اســتارت اپ ایجاد کنیم،
به گونه ای که اینقدر درگیر پیاده سازی اصولی و مطابق
بر استاندارد ها باشیم که اصل هدف را فراموش کنیم.
تجربه کاری در خیابان است نه پشت میز
تجربه کار ی چیزی اســت که امروزه همه در خصوص
ان صحبت می کنند .کم نیســتند مقالــه و کارگاه ها و
کنفرانس هایی کــه در ایران در این خصــوص برگزار
می شوند اما مشکل اینجاست که ما می خواهیم تجربه
کاربر را پشت میز و پشــت کامپیوتر به دست بیاوریم و
برای او شگفتی ایجاد کنیم .تجربه کار در پشت دستگاه
کامپیوتــر کاربر افتــاق می افتــد و در کل کاربر داخل
شرکت ما نیست.
کاربر جایی خارج از این چارچوب ها و ساختمانی که ما در
ان کار می کنیم وجود دارد و احتماال حاضر است که برای
ســرویس ما پول پرداخت کند .پس به جای گیرکردن
روی تجربــه کاربری باید رفــت و دل را به خیابان زد و
تجربه کاربر را واقعا از خودش پرسید.
فین تک
F i nFinTech
T e c h
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
15
والت د یزنی
بخشی از لذت زند گی ،انجام غیر ممکن هاست.
یا دد اشت
رضا قربانی
فقط ژست فین تک
به کارمان نمی اید!
100صاحب نظر و فعال حوزه بانکداری و پرداخت به یک سوال پاسخ دادند
کارمزد؛ چالش اصلی صنعت پرداخت!
گزارش
رسول قربانی
هفته گذشته د ر یا دد اشتی کوتاه د ر همین صفحه
به اهمیت موضوع توجه به کارمزد د ر فین تک ها
و مد ل کسب وکاری انها اشاره کرد یم و گفتیم که
باید سعی کنند بد ون توجه به وضعیت موجود د ر
مد ل کارمزد ی شرکت های پرد اخت ( ،)PSPمد ل
کسب وکار سرویس خود را طوری ارائه د هند که
ذینفع اصلی ســرویس انها که اغلب همان کاربر
ســرویس اســت ،هزینه ان را د ر قالب کارمزد
پرد اخت کند و خیلی به مدل های عجیب وغریب
کارمزد ی موجود د ر سیستم بانکی د ل نبند ند که
این خانه از پای بست ویران است.
بعد از این یاد د اشــت کوتاه د ر هفته نامه شنبه،
سایت راه پرد اخت گزارش های وید ئویی از حد ود
100نفــر از متخصصان ،فعاالن و کارشناســان
صنعت فناوری اطالعات بانکد اری و پرد اخت د ر
پاسخ به این سوال که «مهم ترین چالش صنعت
فناوری اطالعات بانکد اری و پرد اخت د ر سال 96
چیست؟» را منتشــر کرد که پاسخ اکثریت این
جمع 100نفره نیز روی همــان چیزی متمرکز
بود که پیش از این د ر هفته نامه شنبه بر ان تاکید
کرد ه بود یم« :کارمزد » .تقریباً 20نفر از این 100
نفر مهم ترین چالش را موضوع کارمزد د انسته اند
و د ر ایــن 20نفر نام چهره های شناخته شــد ه و
سنگینی همچون محســن قاد ری ،سید ولی اهلل
فاطمــی ،مرتضی مقد ســیان ،کریم خمســه،
محمد رضا محمود یان ،رســتم شاه گشتاسبی،
سید ابراهیم حسینی نژاد ،صاد ق فرامرزی ،حامد
منصوری ،ســید علی د انشگر ،مهد ی شهید ی و
تعد اد ی د یگر به چشم می خورد .
با جد ی شــد ن بحــث IFRSو از طــرف د یگر
جد ی شــد ن تعامل ایران با جهان ،ســال 96را
نمی توان بــد ون توجه به حل کــرد ن موضوع
کارمزد پشــت سر گذاشــت! این اخطار جد ی
را متخصصــان این صنعت به همــه ما د اد ه اند .
از قانونگــذار گرفته تا غول های کســب وکاری
این صنعت د یگــر همه کارد به استخوانشــان
رســید ه و د ر ســال 96باید اتفاقی جد ی برای
کارمز د بیفتد و اگر تا پیش از انتخابات ریاســت
جمهوری حرکت جد ی د ر این خصوص نشود ،
بعد از انتخابات ریاســت جمهوری 96مطمئناً
باید شــاه د یک تغییر جــد ی د ر این خصوص
باشــیم .پس همان طور که د ر گزارش قبلی هم
اشاره کرد یم ،به عنوان صاحبان استارت اپ های
فین تکی به ج د ســعی کنی د هیچ وابستگی د ر
مد ل کسب وکارتان با مد ل کارمزد ی رایج فعلی
د ر صنعت پرد اخت کشــور نباشد که اگر باشد
به شد ت با د ست خود تان ،خود تان را د ر معرض
یک ریسک بزرگ قرار د اد ه اید .
بزرگان د ر این خصوص چه می گویند ؟
بــا اظهارنظر جنجالــی مرتضی مقد ســیان ،از
پیشکســوتان صنعت پرد اخت کشــور شــروع
می کنیم .مقد سیان به عنوان یکی از شخصیت های
تاثیرگذار صنعت پرد اخت کشــور با «فساد اور»
بود ن مد ل فعلــی کارمزد صنعت پرد اخت ،ان را
مهم ترین چالش صنعت فناوری اطالعات بانکی
و پرد اخت د ر سال 96می د اند .مقد سیان د ر این
خصوص می گوید « :مــد ل فعلی کارمزد صنعت
پرد اخت ،منبع بســیاری از مشکالت و فساد ها
د ر کشور است که متاسفانه قانونگذار نیز به فکر
نیست .واقعیت این است که اص ً
ال قانونگذار حق
تعیین کارمزد ند ارد ؛ طبق قانون بانکد اری بد ون
ربا که د ر سال 1362تصویب شد ه است ،مراجع
بای د د ر ح د قیمت تمام شد ه کارمز د د ریافت کنند .
د رصورتی که االن نه تنها ایــن هزینه را د ریافت
می کنند بلکه سود سازمان هایی که برای نظارت
بر این موضوع د ر نظر گرفته اند میلیارد ی است!
و متاســفانه بانک ها هم اتحاد ی د ر این خصوص
ند ارند ».
محســن قاد ری ،مد یرعامل شاپرک معتقد است
اگر د ر ســال 96بتوانیم قطار کارمزد که از ریل
خارج شد ه است را به ریل بازگرد انیم ،خیلی کار
مهمی کرد ه ایم .قاد ری با اشــاره به حرکت های
ناموفق پیشین قانونگذار د ر خصوص اصالح نظام
کارمزد ی ،به اهمیت اتحــاد بانک ها د ر حل این
مشکل تاکید کرد و گفت« :د ر سال 93شاپرک
به نمایند گی از قانونگذار تصمیم گرفت این مد ل
کارمزد ی را به سمت مد ل کارمزد ی رایج د ر د نیا
ببرد که متاســفانه بانک ها همراهی نکرد ند و تا
روزی که بانک ها با همد یگر د ر این خصوص متحد
نشوند ،نمی توان کاری کرد .همین عد م اتحا د بین
بانک ها فضا برای فرصت طلبان ایجا د کرد ه و باعث
شــد ه پد ید ه ای به نام «کارمزد خواهی» از سوی
پذیرند گان بزرگ مطرح شــود که از سیانور هم
برای صنعت پرد اخت بد تر است».
ســید ولی اهلل فاطمی ارد کانی ،از پیشکســوتان
صنعت فناوری اطالعات بانکی کشور نیز با اشاره
به شد ت گرفتن معضل کارمزد د ر سال 96گفت:
«با افزایش حجم تراکنش هــای الکترونیکی د ر
سال های گذشته ،اشــکاالت مد ل کارمزد فعلی
به خوبی خود ش را نشــان د اد ه و طوری است که
بیش ازح د به عناصر و اجزای چرخه پرد اخت فشار
می اورد .باید قبل از سال ،96مجموعه بانک ها،
شرکت ها و قانونگذار د ر یک مد ل تعاملی د ر این
خصوص به نتیجه برسند ».
کریم خمســه ،یکی د یگر از پیشکسوتان صنعت
پرد اخت کشور به بیانی د یگر «ند اشتن شجاعت
حل معضل نظام کسب وکار و کارمزد » را مهم ترین
چالش سال ایند ه می د اند و به بحران های جد ی
پیش رو اشاره می کن د که بد ون حل معضل کارمزد
نمی توانیم از انها جان ســالم به د ر ببریم .به نظر
خمســه ،این شــجاعت را باید «تصمیم سازان و
تصمیم گیران» به خرج د هنــد و به این موضوع
به طورجد ی ورود کننــد تا نظام کارمزد ی فعلی
اصالح شود .
محمد رضا محمود یان ،یکی د یگر از پیشکسوتان
صنعت پرد اخت کشور ،معتق د است مهم ترین قد م
برای ساماند هی و رشــد بازار ،تنظیم مقررات د ر
خصوص نظام کارمزد ی است .سید علی د انشگر،
مد یرعامل شرکت د اتین نیز با اشاره به وضعیت
نابسامان کارمزد د ر صنعت پرد اخت کشور گفت:
«اد امه د اد ن با این شــیوه از مد ل کارمزد ی د یگر
امکان پذیر نیست».
مسعود شــکرانی ،مد یرعامل گروه د اد ه ورز جویا
نیز معتقد اســت که مد ل فعلی کارمزد د ر کشور
عمال جلوی ورود ســرمایه گذاری های خارجی و
فناوری های نوین را خواهد گرفت .او د ر خصوص
اهمیــت ورود فناوری هــای نویــن می گوید :
«ارزش افزود ه ای که فناوری های نوین می توانند
ایجاد کنند هم به نفــع مصرف کنند ه نهایی ،هم
به نفع بانک ها و هم به نفع بانک مرکزی است که
عمال بد ون اصالح نظام فعلی کارمزد ،نمی توانیم
به ان د ست پید ا کنیم».
صاد ق فرامرزی ،مد یرعامل شرکت کارت اعتباری
ایران کیش با اشــاره به وضعیت نابسامان نظام
کارمزد د ر سیستم پرد اخت کشور گفت« :مرد د
بود ن مســئوالن و پرحاشــیه بود ن تصمیم د ر
خصوص کارمزد باعث شد ه است که ما یک سال
پرسوال پیش روی د اشته باشیم».
رســتم شاه گشتاســبی ،مد یرعامــل شــرکت
به پرد اخت ملت نیز با اشــاره بــه معضل کارمزد
گفت« :گفته می شــود چون منابع د ستگاه های
کارتخوان د ر بانک ها می مانــد ،پس بانک ها د ر
این سیستم منتفع می شــوند و باید هزینه ان را
بد هند ولی چیزی کــه د رواقع د ر حال رخ د اد ن
اســت اینطور نیســت و بانک هــا از محل منابع
ذینفع نیســتند و این نمی تواند همین طور اد امه
پید ا کند ».
ناقص بود ن چرخه کارمــزد د ر صنعت پرد اخت
باعث شد ه است که د ر جریان رقابت های ناسالم
بین شــرکت های پرد اخت ،برخی شرکت های
پرد اخت از محل د ریافتی کارمزد ها امتیازهایی
را به پذیرنــد گان بزرگ بد هند که باعث شــد ه
پد ید ه ای به نــام «کارمزد خواهی» به وجود اید
که با اصالح نظام کارمزد ی می توان جلوی ترویج
چنین پد ید ه ای را گرفت؛ این موضوعی است که
قاد ری از ان به عنوان سیانور صنعت پرد اخت یاد
می کند و سید ابراهیم حســینی نژاد مد یرعامل
شرکت سپ و رســتم شاه گشتاسبی مد یرعامل
شرکت به پرد اخت ملت به عنوان بازیگران صنعت
از وقوع این جریان ،به شد ت ابراز نگرانی کرد ند .
اینها فقط بخش کوچکی از نگرانی ها و هشد ارهای
جد ی بازیگــران بزرگ و پیشکســوتان صنعت
پرد اخــت د ر خصوص وضعیت نابســامان نظام
کارمزد ی صنعت پرد اخت کشــور بــود که باید
چراغ راه فین تک ها و جوان ترهای صنعت باشــد
که تا جای ممکن با بنیان نهاد ن صحیح د ریافت
کارمزد د ر مد ل کسب وکاری شان ،خود شان را از
کج سربه فلک زد ه
برج ِ
فروپاشی قریب الوقوع این ِ
د ر امان نگه د ارند .به قول مهد ی شهید ،قائم مقام
مد یرعامل شــرکت اســان پرد اخت «کارمزد ،
کارمزد و باز هم کارمزد ».
درباره اینکه چرا چند سال پیش رو به اندازه تمام تاریخ بانکداری مهم هستند
اینده بانکداری در حال رقم خوردن است
t
r
گزارش
o
p
e
R
مینا والی
چقــد ر حضــور د ر فضــای کنونــی بانکد اری
هیجان انگیز است! چه از نظر ظهور پرد اخت های
تلفن همراه د ر افریقا ،امریکای التین و اســیا ،یا
رش د شگفت انگیز برنامه های پیش پرد اخت شد ه د ر
ایاالت متح د ه امریکا ،چین ،خاورمیانه و د یگر نقاط
د نیا؛ یا د گرگونی نوین و متنوع اســتارت اپ های
بانکد اری که د ر ایاالت متحد ه امریکا و روســیه
د ر حال ظهورند ؛ چیزهایی که قرار نیســت مثل
هم باشد .
صد ها سال اســت تجارب بانکد اری و وام د هی با
چنین ســرعتی و به این اند ازه رش د نکرد ه است.
د ر ۱۰۰سال گذشته یا شــاید هم بیشتر ،شکل
و عملکرد شــعبه هرگز تا این حد از پایه و اساس
تغییر نکرد ه اســت .پیش ازاین ،نواوری د ر فضای
مالی معمو ال به نواوری محصــول و به طور بالقوه
د ر سازوکارهای مالی یا شــاید هم الگوریتم های
ریسک و تجارت محد ود می شد ،نه تغییر بنیاد ین
د ر الگوی کسب وکار.
با نگاهی به تاریخ ،احتماال به این نتیجه می رسیم
از قرون وسطا تاکنون ،بیشترین تغییرات چشمگیر
د ر عرصه بانکد اری بین سال های ۲۰۱۰تا ۲۰۲۰
رخ می د هد .
د رحال حاضر ،مشتریان به واسطه تغییر رفتارهای
خود بیش از همه ساختارشــکنان بــه الگوهای
کسب وکار مرتبط با بانکد اری اسیب می رسانند ،
اگرچه ساختارشکنانی که د ر چند سال اخیر وارد
عرصه ش ده اند ،ویژگی های منحصربه فر د و ممتازی
خواهند د اشــت .اکنون زمانی اســت که بانک ها
بیشتر د رباره پیشرفت و گسستن چرخه تفکرات
سنتی شان بای د فکر کنند .
احتماال ،این مقطع خاص هیجان انگیزترین د ور ه
صنعت بانکد اری اســت .این موقعیتی نیست که
بیشتر بانکد اران با ان اشنا باشند .حتی ،نمی توان
تعریفی کلــی از بانکد اری ارائــه د اد ،ولی ایند ه
نزد یک ان همین اســت .کامال مشخص است د ر
چند ســال ایند ه بانکد اری و بانکــد اران متفاوت
خواهد بود .کسانی که د ر این مقطع زمانی حضور
پررنگ خواهن د د اشت عبارتند از :د انشمند ان د اد ه
که به د نبال یافتن نقاط ارزش ،رفتارهای نوظهور،
یا فرصت های مناسب برای یکپارچه سازی بانک
د ر قالب یک محیط کاربری یا یک توصیه به موقع
د ر زند گی انــد ؛ راویان که محصــوالت ،اطالعات
و لحظه هــا را وارد تجــارب مشــتریان می کنند
و ما را به ســمت ســازگاری با نام هــای تجاری
می کشــانند و د ر نهایت اطالعات و موقعیت هایی
را شناســایی می کنند که به تناســب بیشــتر با
شــرایط منجر می شــود ؛ رفتارشناسان ،ممیزان
کارایی و روانشناســان که پیوســته د ر پی د رک
چرایی ،کجایی و چگونگی اند برای انتقال تجارب
تالش می کنند ؛ نســل جد ید مشاوران نظارت که
می کوشند خالقانه تجارب را د ر چارچوب محیط
قاعد ه گــذاری بگنجانند و ســازند گان اجتماع و
کارمند ان رسانه ها که مشتریان را د ر گفت وگوهای
روزمره جذب و د ر راس ان اجتماعات راهکارهای
مرتبط به انها عرضه می کنند .سمت های جد ید ی
همچون کارمند ارشد تلفن همراه ،کارمند ارشد
امور محصول ،مد یر تجارب مشتریان ،مد یر ارشد
رســانه ای یا مد یر مجراهای مشتریان نیز د ر حال
شکل گیری اســت .ما به ســمت هایی همچون
استراتژیســت نینجا ،مد یر امور تفریحی ،یا مد یر
تأثیرگذاری لحظه اول نیاز ند اریم .ما د ر ســازمان
به مهارت های جد ید نیاز د اریم.
د ر سال 93
شاپرک به
نمایند گی
از قانونگذار
تصمیم گرفت
مد ل کارمزد ی
فعلی را به
سمت مد ل
کارمزد ی رایج
د ر د نیا ببرد
که بانک ها با
این موضوع
همراهی
نکرد ند .به
نظر می رسد
تا روزی که
بانک ها با
همد یگر د ر
این خصوص
متح د نشوند ،
نمی توان کاری
کرد
اگر اشــتباه نکنم ســال 92بود که برای
اولین بــار د ر گزار ش هایمــان د ر راه
پرد اخت با استناد به گزارش های خارجی
می خواســتیم از کلمه فین تک اســتفاد ه
کنیم و ان زمان مشــکل این بود که هنوز
این عبارت به گوش هیچ کســی نرســید ه
بود چه برســد به اینکه تصور د رســتی از
ان د اشته باشند ؛ این شــد که بعد از کلی
مشــورت و کلنجار رفتن بین عبارت های
«فین تــک» کــه مخفــف Financial
Technologiesاســت« ،فناوری هــای
مالــی» که معــاد ل فارســی Financial
Technologiesاســت و «فن مــال» که
مخفف عبــارت فناوری هــای مالی بود ،
تصمیم گرفتیــم عبــارت «فناوری های
مالی» را استفاد ه کنیم تا ضمن حفظ زبان
فارسی ،مخاطب از شــنید ن ان تا حد ی
متوجه معنی ان نیز بشود .
زمان گذشــت و حتی روی جلد ویژه نامه
بانکــد اری الکترونیک عصــر ارتباط که
د ر ابتد ای ســال 94منتشر شد ،سال 94
به عنوان «سال فناوری های مالی» معرفی
شد .کم کم توجه ها به مفهوم فین تک جلب
شــد و کم کم شــاهد رواج یافتن استفاد ه
از کلمه «فین تک» توســط کارشناسان،
متخصصــان ،فعاالن و مد یران سیســتم
بانکی و پرد اخت شد یم چراکه هم از عبارت
«فناوری هــای مالــی» از لحــاظ کالمی
کوتاه تر بود و هم کلمه «قلمبه سلمبه تری»
بود .خیلی مهم نبود که ان را فناوری های
مالی می نامیم یا فین تک ،چیزی که برای
ما مهم بود جاافتاد ن این مفهوم د ر جامعه
بانکی و پرد اخت بود .
د ر روزهایی که تقریباً هر مد یرعامل و مد یر
و کارشناس بانکی و پرد اخت از فین تک ها
و اهمیت انها حرف می زند و همه د ر ظاهر
سنگ فین تک ها را به سینه می زنند ،به نظر
می رسد فین تک بیشــتر یک ظاهرنمایی
برای خیلی ها شــد ه باشــد .از مد یرعامل
برخی بانک های بزرگ کــه کوچک ترین
د انشــی د رباره زنجیره بلوک ند ارند ولی
بــا اعتماد به نفس از مزایــای ب ِالک چاین!
می گویند گرفته تا مد یران و کارشناسانی
که تماس می گیرند و قصد سفارش کتاب
«گسســت بانک ها» را د ارنــد ولی برای
پرد اخت هزینه ان همچنان اصرار د ارند از
شیوه های سنتی استفاد ه کنند .
گسســت بانک ها کتابی است که مخاطب
خیلــی خاصی د ارد و شــاید د ر کل ایران
مخاطبــان ان بــه 3هزار نفر هم نرســد .
بااین حال کسانی که چنین کتابی با چنین
مفاهیم نواورانه ای را می خوانند ،اصوال باید
خود شان هم ازلحاظ پذیرش فناوری ،افراد
پذیرایی باشند چراکه قرار است با خواند ن
مطالب این کتاب ،کســب وکارهای بانکی
را د ر جهتی نویــن حرکت د هند ؛ اما اتفاق
جالب چیست؟
بــه خاطر حضــورم د ر تیــم راه پرد اخت
و تجربــه جد یــد ی کــه راه پرد اخــت با
تک فروشی کتاب گسست بانک ها د ر پیش
گرفت ،به شــکلی گسترد ه از تعد اد زیاد ی
تکی
از سرویس های استارت اپ های فین ِ
موجود شروع به استفاد ه کرد یم تا به جای
د ریافت هزینه کتاب به شیوه های سنتی از
شیوه های نوین استفاد ه کنیم .د راین بین
با توجه به نیازی که د اشتیم متوجه شد یم
برخی سرویس ها خیلی به کارمان نمی اید
و برخی د یگر د قیقا همان چیزی بود ند که
می خواستیم.
اما نکته عجیبی که به شد ت ما را د ر فکر فرو
برد ،این بود که تعد اد چشمگیری از افراد
به شد ت د ر برابر استفاد ه از شیوه های جد ید
و راحت تری که توســط استارت اپ های
فین تکی برای پرد اخت هزینه ها ارائه شد ه
اســت مقاومت می کرد ند و اصرار د اشتند
همان شــیوه های قد یمی تر را اد امه د هند !
د قت د اشته باشید که د ر مورد مرد م عاد ی
صحبت نمی کنیم! د ر مورد کسانی صحبت
می کنیم که کتابی را سفارش د اد ه اند که از
تحول و بازافرینی بانک ها صحبت می کند
و حتی احتماال خود شــان هم از کســانی
هســتند که هر جا برونــد از فین تک ها و
اهمیت انها می گویند ولی د ر عمل خیلی
باوری به این نواوری ها ند ارند !
این تجربه ،زنگ خطری بود برایم که بد انم
و اگاه باشــم که این جامعــه بانکی که د ر
ظاهــر د م از فین تــک و مزایایش می زند ،
د ر باطن خیلــی به ان باور و اعتقاد ند ارد و
زنگ خطر بزرگ تری برای استارت اپ های
فین تکی که خیلی د لشــان را به این د سته
از متخصصان و مد یــران و تصمیم گیران
خوش نکنند و سعی کنند با ارائه سرویس
کارام د و ساد ه کاربران را به سمت خود شان
جلب کننــد و امید وارم د ر ایــن مید ان،
بزرگان و پیشکســوتان جا نمانند که اگر
جا بمانند کشتی های غول پیکر انها چیزی
نیست که به همین راحتی ها بشود تکانش
د اد .بهتر است زود تر تکان بخورند ،فین تک
چیزی نیســت که با «فین تــک فین تک
گفتن» بتوان به د ستش اورد ! فین تک یک
باور است؛ باور به اینکه شیوه های قد یمی تر
را می تــوان با شــیوه های خیلی راحت تر،
ساد ه تر و کارامد تر جایگزین کرد .اگر شما
این کار را نکنید ،د یگران می کنند .
t
e
بازار
k
r
a
M
2بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وشش
16
ری کراک
اگر تنها برای پول کار کنید ،پولدار نمی شوید ،
ولی اگر عاشــق کار خود باشید ،موفقیت از ان
شما خواهد بود.
برگزیده ها
سرگرمی ها را ویدئو کنید
اگر به دنبال ان هستید که معروف ترین ویدئوها
را داشته باشید ،اپلیکیشن Entertainment
Funny Videosبهترین اپلیکیشن اندروید
برای این کار اســت .این برنامه به عنوان یکی
از بهترین اپلیکیشن های سال 2016شناخته
شده اســت .شــما می توانید از تعداد زیادی
ویدئوی بامزه لذت ببرید.
این اپلیکیشن شامل ویدئوهای بامزه گربه ها،
فایل های ،GIFبهترین صداها ،صحنه افتادن
افراد ،نوزادهای بانمک ،حیوانات و سایر انواع
ویدئوهای برتر اروپاست.
شــما در این اپلیکیشــن می توانید به تعداد
زیادی ویدئوی بانمک دسترسی داشته باشید
که برای کودکان نیز ازاد هستند .این بهترین
پخش کننده ویدئو است.
شــما می توانید این ویدئوها را در شبکه های
اجتماعی بــه اشــتراک بگذارید .مــا برای
اینستاگرام نیز ویدئوهای بامزه ای داریم.
پسوردها راحفظ کنید!
این اپلیکیشــن که یکی از برترین برنامه های
کاربردی سال 2016در پلی استور شده است،
یک مدیر و تولیدکننده رمز ورود است که رمز
ورود و اطالعات شخصی شما را در یک صندوق
امن قفل می کند LastPass .به طور خودکار
ورود به مرورگر وب و اپلیکیشن را برای شما پر
کرده و فورا رمز ورود جدید و امن ایجاد می کند.
با LastPassشــما فقط به یک رمز ورود نیاز
دارید .بقی ه کارها اعم از ذخیره سازی رمزهای
ورودی و ورود به سیستم ،ایجاد پروفایل های
خرید انالین ،ایجــاد رمز ورود ایمن ،پیگیری
اطالعات شــخصی در عکس و یادداشت های
صوتی و غیره را این اپلیکیشن انجام می دهد.
این اپلیکیشن به طور رایگان در اختیار کاربران
قرار می گیرد و ان را می توان در تمام دستگاه ها
اعم از تلفن ،تبلت و کامپیوترهای شخصی به
طور رایگان نصب کرد.
این اپلیکیشن یک مدیر رمز ورود و نگهدارنده
رمز ورود است .تمام رمزهای ورود شما را در یک
جای امن نگه می دارد تا شما فقط یک رمز ورود
را به خاطر بسپارید.
کی و چی دقیقا کجاست؟
اپلیکیشن کی کجاس می خواهد بانک جامع اطالعات شهری باشد
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
کاربرانی که از
«کی کجاس»
استفاده
می کنند،
می توانند از
نزدیک ترین
نانوایی،
مرکز خرید،
دفتر پلیس
،10+پمپ
بنزین ،بانک،
پارکینگ و
سایر مکان ها
مطلع شوند
اپلیکیشــن «کی کجاس» را یک ســرویس بانک
اطالعات شــهری مبتنی بر نقشه و با محتوای باز به
نام سیدار استودیو تولید کرده است .این اپلیکیشن
به گونه ای اســت که تمام کاربران ان می توانند در
توسعه و به روز رســانی اطالعات موجود در ان نقش
داشــته باشند؛ درست مانند سیســتم محتوای باز
ویکی پدیا .در نتیجه کاربــران می توانند مطالبی را
اضافه یا حــذف کنند یا حتی نقشــه جدید به این
اپلیکیشن اضافه نمایند البته تمام این کارها منوط بر
تایید تیم سازنده این اپلیکیشن است.
در این اپلیکیشن بیش از 360دسته بندی مختلف
بر حســب موضوعات متفاوت وجــود دارد .اعم از
بو کارهای مختلف که شامل رســتوران ها،
کســ
بانک ها ،اموزشــگاه ها ،تعمیرگاه ها ،فروشگاه ها و
غیره می شود ،یا مکان های دیدنی و اماکن تفریحی
مانند پارک ،ســینما ،و موزه یا حتی معابر از جمله
خیابان ها ،میدان ها ،کوچه ها ،بزرگراه ها و غیره .در
کل هر اطالعاتی که درباره یک شهر بخواهید ،در این
اپلیکیشن وجود دارد.
کاربرانی کــه از «کی کجاس» اســتفاده می کنند،
می توانند از نزدیک ترین نانوایی ،مرکز خرید ،دفتر
ُدنگ تان را راحت تر بپردازید!
با اپلیکیشن های برگزیده این هفته پرداخت صورت حساب و درست نشستن روی صندلی اسان می شود
Venmo
Solid Explorer File Manager
اخبار استارت اپی را
درکانال تلگرامی
شنبهبخوانید
shanbemagazin
پلیس ،10+پمپ بنزین ،بانک ،پارکینگ و ســایر
مکان ها مطلع شوند یا ببینند که چقدر با هر یک از
این مکان ها فاصلــه دارند و چگونه می توانند به انها
دسترسی پیدا کنند .این اپلیکیشن به کاربر امکان
می دهد تا نزدیک ترین ایســتگاه مترو یا اتوبوس را
پیدا کنند و با کمک ان به مقصد مورد نظر خود بروند.
اگر تجربه خوب یا بدی از یک مکان خاص داشــته
باشید یا بخواهید درباره انجا نظر خود را بیان کنید،
می توانید با ارسال عکس و نظرات و انتقادات خود این
کار را انجام دهید .در نتیجه سایر افراد نیز می توانند
از تجربیات شما استفاده کنند.
اپلیکیشن کی کجاس یک موتور جست وجوی بسیار
قدرتمند دارد که ســریع عمل می کند و با تحلیل
نظرات کاربران و متناســب با ســلیقه شما بهترین
مکان های مورد نظر در اطراف شــما را پیشــنهاد
می دهد .شــما به اســانی می توانید بــا کمک این
اپلیکیشن در برخی تصمیم گیری های روزانه مانند
«چه بخورم؟» یا «چه کار کنم؟» عملکرد سریع تر
و بهتری داشته باشید.
این اپلیکیشن با موتور جســت وجوی قدرتمندی
که دارد برای مثال می تواند نزدیک ترین رســتوران
ایتالیایی به میدان ونک را پیدا کند .در واقع وقتی شما
این تقاضا را از او می کنید ،کی کجاس در پایگاه داده
بزرگ خود جست وجو می کند و نقطه دلخواه شما را
با ذکر فاصله ،نزدیک ترین ایستگاه BRTو مترو به ان
و حتی شماره تماس با ان مکان را می یابد.
پس از پیدا کردن مکان مورد نظر شــما ،کی کجاس
می تواند مسیر رسیدن به ان نقطه را به شما نمایش
دهد .یکی از نکات ضعف این اپلیکیشن ان است که
در این مواقع ،شــما باید از برنامه خارج شوید و برای
مسیریابی از گوگل مپس استفاده کنید.
اما اگر از قابلیت مسیریابی استفاده نکنید ،کی کجاس
نقشه هایی را در اختیار کاربران قرار می دهد که بسیار
خوانا و به روز هستند و تمام نقاط به زبان فارسی روی
ان مشخص شده اند .سرورهای موجود در ایران این
نقشه ها را میزبانی می کنند و به همین دلیل سرعت
بارگذاری انها نسبت به ارائه دهندگان خدمات مشابه
خارجی بیشتر است.
نقشه ای که کی کجاس در اختیار کاربران خود قرار
می دهد ،یــک عکس ثابت و غیر تعاملی اســت که
ایکون های پویا و تعامل پذیر روی ان ثبت شده اند.
این اپلیکیشن یا به عبارت دیگر استارت اپ توانسته
است رتبه اول استارت اپ های برتر الکام استارز را به
خود اختصاص دهد و از ان می توان در دســتگاهای
اندروید و ای او اس و نیز از طریق وب سایت مربوطه
اســتفاده کرد .یکی از قابلیت ها و نکات مثبت این
ی ان است .تیم سازنده
اپلیکیشن قابلیت مکان نمای
کی کجاس با الگوبرداری صحیح از ســرویس های
فوراسکوئر به همه کاربران امکان داده است تا بتوانند
در مورد یک مکان نظر خــود را بیان کرده و عکس
بارگذاری کنند .نکته جالب ان است که برای برخی
مکان های خاص مانند رســتوران و فروشگاه ،وجود
تخفیف های ویژه نیز در این اپلیکیشن به اطالع عموم
می رســد .این اپلیکیشن شباهتی نیز به اپلیکیشن
ســوارم ( )Swarmدارد .از این نظر که وقتی به هر
مکان مراجعه می کنید ،می توانید در ان اعالم حضور
کنید .بنابراین وقتی به پروفایل هر مکان می روید و
اطالعات مربوطه را می خوانید ،از قبل می دانید که با
صحنه ای رو به رو خواهید شد.
اما تفاوت این اپلیکیشن با سوارم و فوراسکوئر ان است
که کی کجاس هنوز قالب شــبکه اجتماعی به خود
نگرفته است و کاربر نمی تواند در ان با سایر کاربران
در تعامل باشد.
از دیگر قابلیت های این اپلیکیشــن ان اســت که
می توانید مکان های مورد عالقه خود را در فهرست
پروفایل خود ذخیره کنید تا دسترسی راحت تری به
انها داشته باشید.
این اپلیکیشن به طور انالین کار می کند و در صورت
ذخیره مکان ها شما نمی توانید به طور افالین به انها
دسترسی داشته باشــید .این می تواند یکی از نقاط
ضعف این اپلیکیشن باشد که می توان ان را ارتقا داد.
در حال حاضر تیم سازنده این اپلیکیشن سعی دارد
این سرویس را در شهر تهران پوشش دهد اما به زودی
کار روی شهرهای دیگر را نیز اغاز خواهد کرد تا در
هر شهر یک بانک اطالعاتی جامع وجود داشته باشد.
در کل می توان گفت اپلیکیشن کی کجاس با الهام از
اپلیکیشن های خارجی که در باال به انها اشاره شد،
توانستهاستخدماتمفیدیرادراختیارکاربرانقرار
دهد و هنوز جنبه های زیادی در ان وجود دارند که
می توانند بهبود یابند و امکانات بیشتری را می توان
در ان گنجاند.
سولید اکســپلورر بهترین مدیر فایل و فضای ابری است که دو صفحه مجزا
دارد و تجربه جســت وجوی فایل جدیدی را در اختیار شما قرار می دهد .این
تنها مدیر فایل با قابلیت های کامل و دارای طراحی مواد است که می توانید در
پلی استور بیابید؛ یک مدیر فایل سریع تر ،بهتر و قدرتمند در مقایسه با سایر
رقبا .به غیر از توانایی این اپلیکیشن در مدیریت فایل ها در هر مکان ،گزینه های
سفارشی سازی بسیاری را نیز به شــما ارائه می دهد از قبیل تم ها ،مجموعه
ایکون هاوطرح هایرنگی .شمامی توانیدبه راحتیو مطابقبا سلیقهخود رابطه
راتنظیمکنید.اپلیکیشنسولیداکسپلورریکمدیرفایلفضایابریفوق العاده
است ،زیرا از حافظه ذخیره ســازی فضای ابری اعم از دراپ باکس ،وان درایو،
گوگل درایو و ...پشتیبانی وسیعی می کند .این مدیر فایل می تواند به کامپیوتر
شخصی ویندوز شما و بسیاری از ســرورهای از راه دور وصل شود .همچنین
می تواند متداول ترین فرمت های بایگانی مانند زیپ را ایجاد یا استخراج کند.
اگر از اپلیکیشن های مرورگر قدیمی خسته شده اید ،این مدیر فایل می تواند
نیازهای شما را براورده سازد .این اپلیکیشن یک اکسپلورر قوی با قابلیت تغییر
خصوصیات فایل سطح سیستم است .الزم نیست که شما چیزی درباره نصب
سیستم های فایل به خاطر بسپارید؛ سولید اکسپلورر به طور خودکار این کار را
برای شما انجام خواهد داد.
ونمو یک روش ساده و مفرح برای ارسال و دریافت پول بین دوستان است .اگر
ت یا هزینه سفر را بین
می خواهید صورت حساب یک وعده غذا ،بلیت کنسر
خود تقسیم کنید ،ونمو به شما کمک خواهد کرد.
فقط کافی است مبلغ پرداختی خود را با یک پیام یا شکلک ارسال یا درخواست
کنید ،سپس درباره تمام لحظات مشترک و به یاد ماندنی خود نظر دهید و انها
را الیک کنید.
این اپلیکیشــن رتبه یکم را در بین کاربران دانش اموز کســب کرده اســت.
همچنین نشریه تایم ان را یکی از 50اپلیکیشن برتر سال نامیده است .مجله
ونیتی پر نیز می گوید این اپلیکیشــن فضای پرداخت از طریق تلفن همراه را
متحول کرده است.
از قابلیت های این اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
انتقال اسان و سریع پول با استفاده از نام دوست ،نام کاربری ،تلفن یا ایمیل
جست وجوی خودکار دوستان از طریق همگام سازی فیس بوک یا دفترچه
تلفن شــما .کنترل بدهی شما ،بدهی دوستان به شــما و انچه خریده اید.
انجام خرید در اپلیکیشن های منتخب با استفاده از ونمو تا بتوانید یافته های
خود را اســان تر با دوستان خود تقسیم کنید و به اشتراک بگذارید .ونمو از
رمزگذاری داده برای حفاظت از اطالعات مالی شما استفاده می کند .به عبارت
دیگر کارت یا اطالعات بانکی شما را محرمانه نگاه می داریم و هنگامی که شما
پول را ارسال کرده یا خرید می کنید ،ان را در اختیار دیگران قرار نمی دهیم.
PostureZone
PostureZoneیکی از اپلیکیشن های برتر سال 2016در اپ استور بوده
است و تعداد زیادی کاربر در سراسر دنیا دارد .حالت بدن شما عدم تعادل و
تقارن را که می تواند منجر به درد ،استرس ،عملکرد ضعیف و حتی پیرتر به
نظر رسیدن شما شود ،نشان می دهد.
برای بهبود ان باید یک ارزیابی انجام دهید .این اپلیکیشن یک ابزار تجزیه
و تحلیل برای افراد حرفه ای و افراد معمولی اســت تا یک معیار برای بهبود
حالت بدن خود مشخص کنند.
این اپلیکیشن از قابلیت های زیر برخوردار است:
میــزان یکپارچگی تضمین کننده دقت اســت تجزیه نما از جلو ،کنار
و پشت
پیگیری ارزیابی ها در گالری تصاویر اندازه گیری تغییرات در ســر ،تن
و تراز لگن مقایسه و رقابت با دوســتان در فیس بوک اشتراک گذاری
تصاویر خود در توییتر
استفاده از این اپلیکیشن و بهتر کردن حالت قرار گرفتن بدن به بهبود موارد
زیر در شما کمک می کند:
درد کمر مشــکالت گردن و شانه ســردرد ظاهر جوان تعادل
بهتر حرکت کردن
Newton Mail
نیوتون خدماتی مبتنی بر اشــتراک اســت که با قابلیت های
قدرتمند مانند رسیدهای خوانده شــده ،بازگرداندن ارسال،
پروفایل فرســتنده ،اپلیکیشــن های متصل و غیــر در تمام
ایفون ها ،ایپدها ،اپــل واچ و مک ،امکانات فوق العاده ای برای
ایمیل شــما ارائه می دهد .این اپلیکیشن یک نسخه 14روزه
رایگان دارد .نیوتون با حســاب های اوت لوک ،جی میل ،یاهو
،360ای کلود وتمام IMAPها کار می کند .حســاب کاربری
نیوتون کلید تمام قابلیت های اپلیکیشن است .شما می توانید
با استفاده از ان فورا در هر زمان به ایمیل خود دسترسی پیدا
کنید .این اپلیکیشن یکی از بهترین برنامه های کاربردی سال
2016به شمار می رود .از قابلیت های این اپلیکیشن می توان
به موارد زیر اشاره کرد:
اعالن های فوری برای تمام انواع ایمیل ها دریافت وضعیت
خوانش هر ایمیلی که ارسال می کنید .به محض خوانده شدن
ایمیل ارسالی ،شما اعالن مربوطه را دریافت خواهید کرد .به
عالوه مشخص می شود که چه کســی ایمیل شما را خوانده
اســت .زمانبندی ایمیل ها برای اینکه بعدا ً ارســال شوند.
اشنایی بیشــتر با افرادی که به شــما ایمیل می فرستند.
دریافت سمت شغلی ،اطالعات ســازمانی ،موقعیت مکانی،
پروفایل های فیس بــوک ،توییتر و غیره انها .تنظیم ایمیل
تا در یک زمان مناسب به صندوق ورودی بازگردید .اگر حین
کار ایمیلی دریافت کنید ،می توانیــد ان را هر زمان که اماده
هستید ،بخوانید .انجام کارهای خود بدون خروج از ایمیل.
شمامی توانیدایمیل هایمهمرابهاپلیکیشن هایموردنظرتان
از قبیل Todoist، Evernote، Pocket، Zendeskو Asana
اضافه کنید .بازگرداندن ایمیلی که اخیرا ارســال کرده اید.
به ویژه وقتی که با تلفن همراه خود می خواهید با عجله پاسخ
ایمیل را بدهید .حفاظت از حساب نیوتون خود با رمز ورود
و تلفن خود.
لغو عضویت فقط با یک کلیک تا دیگر اخبار از طریق ایمیل
برای شما ارسال نشوند .مدیریت اسان ایمیل ها از Inbox
Viewفقط با یک کلیک :حــذف ،بایگانی ،عالمت گذاری به
عنوان خوانده شده/خوانده نشده .جست وجوی ایمیل های
مهم با فیلترهای ستاره دار و خوانده نشده .پشتیبانی از تمام
نسخه های Exchangeاز قبیل ActiveSync (EAS)، EWS
و .IMAPپاک کردن داده های شما از راه دور در مواقعی که
دســتگاه خود را گم کرده اید .تنظیم همگام سازی پوشه و
دریافت اعالن درباره ایمیل هایی که در پوشــه های شما قرار
می گیرند.