هفته نامه شنبه شماره 47
هفته نامه شنبه شماره 47
هفته نامه شنبه شماره 47
6
عکس :ساتیار امامی /شنبه
صبونه خوری بادهه هفتادی ها
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
تو یک ساله
گپی با «مهدی نعیم محبوبی» بنیانگذار بیس
«صبونه» که با تیم دهه هفتادی اش رویاهای بزرگی دارند
گودزیال بازی در ابر
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
رضا بیگلری ،مدیر عامل 25ساله شرکت ابر
بو کارش می گوید
از کس
3
چرا نباید از
تپِلیس انالین
مارک
خودروترسید؟
اکبر هاشمی
سردبیر
8
در جست وجوی
فالوئرهای فداکار
سئو و یوایکس چشمان
خیس من است
لطفا جمله روابط عمومــی یا public relation
را در گوگل سرچ کنید و در ویکی پدیا بخوانید.
«روابط عمومی به مثابه پلی اســت میان یک
ســازمان و مخاطبان ان ».امروز می خواهم در
این نوشته کامال انتقادی به این موضوع بپردازم
که درحادثه تلخ پالسکو روابط عمومی یا همان
واژه خوش نشینان P-Rاستارت اپ ها ی ایران
چه کردند .ساعاتی پس از فرو ریختن یکباره و
حیرت انگیز پالسکو ،تعدادی از استارت اپ ها
و گروه های استارت اپی در تلگرام لوگوهایشان
را سیاه پوش کردند و در چند خطی نوشته ابراز
همدردیکردندودرنهایتهمکمپینیباعنوان
مرهم ســوختگی راه اندازی شد .اگر این تعداد
واکنش مناسب به این فاجعه را با ...صفحه9
این سه اصل اساسی را برای
تولیدمحتوا در شبکه های
اجتماعی فراموش نکنید
3
5
5
رویاهای محیط زیستی ایالن ماسک
3
23بهمن ماه اخرین
مهلتثبت نام
جشنواره وب و موبایل
چرا شرکت تسالموتورز و بنیانگذارش ،به اینده خودروهای برقی امیدوارند؟
9
توقع مدیراناینده
از دفترکارشان
13
جعبه ابزار بازاریاب ها!
ساختمان های هوشمند ،خود را
با نیازهای استارت اپ ها هماهنگ
می کنند
به کمک امکانات فضای ابری
بهره وری تیم بازاریابی خود را
افزایش دهید
2
استارت اپی ها
بخوانند!
زمان بندی ایونت های
تا 15بهمن را درشنبه
بخوانید
سوژه شدن مالیات
استارت اپی و ضرر
راکت اینترنت
15
برترین های بانکداری
و پرداخت
12
شرکت های بانکداری و پرداخت
در فهرست 500شرکت برتر چه
وضعیتی دارند؟
رویداد
Event
16بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهشت
2
کرنارد هال
همیشه دانش اموز باشید و نه استاد ،تا راه پیش
روی شما مسدود نشود.
خبر
کسب و کار مغز و رایانه!
بهمن نشســت بررســی فرصت های
20کســب وکار در حوزه رابطه مغز و
رایانــه ( )BCIبرگزار می شــود.
موضوع این نشســت پیرامون فرصت های
شــغلی موجود در زمینه هوش مصنوعی و
رایانه اســت .این نشست در روز چهارشنبه
20بهمن ماه در محل دانشکده فناوری های
نوین پزشکی دانشگاه تهران برگزار می شود.
استارت اپ ها
ارزش گذاری شدند
بهمن کارگاه تخصصــی ارزش گذاری
6استارت اپ ها با حضور بیش از 55
نفر از مدیران و کارشناسان ارشد
شرکت های ســرمایه گذاری جســورانه،
صندوق های پژوهش و فناوری و موسسات
مالی ،عصر چهارشنبه 6بهمن ماه در شرکت
فرابورس ایران برگزار شــد .در این کارگاه
مدیران شــرکت های ســرمایه گذاری در
رده های مختلف باال و میانی حضور داشتند
و به اهمیت درک ضرورت توســعه دانش
تخصصی در زمینه سرمایه گذاری جسورانه
از طــرف فعاالن حــوزه ســرمایه گذاری
پرداختند .در این کارگاه محمد رضا فرحی
که خود دانش اموخته مدرســه مدیریت و
اقتصاد بارسلوناســت و در زمینه مدیریت
مالی گروه ســرمایهگذاری شرکت رهنما
تجاربی را در ســابقه خود دارد 8 ،مدل روز
ارزش گذاری استارت اپ ها را با ذکر مثال و
انجام محاسبات عملی تشریح کرد.
در حاشــیه این گردهمایی 55نفره فعاالن
سرمایه گذاری جسورانه ،شرکت کنندگان از
فرصت شبکه سازی و توسعه ارتباطات هم
بهره مند شدند .علم الهدی (معاون پذیرش
و ناشران شرکت فرابورس) و زرنوخی (رئیس
انجمن صندوق ها و نهادهای سرمایه گذاری
خطرپذیر کشور) هم در سخنان کوتاهی بر
ضرورت استمرار کارگاه های اموزشی از این
دست تاکید کردند.
از برنامه هــای جانبــی دیگر ایــن کارگاه
می توان به رونمایــی از دفتر هویت بصری
مرکز توسعه کارافرینی ریمیا اشاره کرد.
الزم بــه ذکــر اســت کارگاه تخصصــی
ارزش گذاری استارت اپ ها پس از برگزاری
نخستین کارگاه تخصصی «سرمایه گذاری
خطرپذیر» در مهرماه ســال جاری توسط
شرکت توسعه کســب وکار فناوری اعتماد
(تکفا) و با همکاری شرکت فرابورس ایران و
انجمن صندوق ها و نهادهای سرمایه گذاری
خطرپذیر ایران ،برگزار شد که امور اجرایی
ان را مرکز توسعه کارافرینی ریمیا بر عهده
داشت.
استارت اپ تریگر شریف
اسفند اســتارت اپ تریگر یــک رویداد
15اموزشی ،ترویجی ،رقابتی است
که از سوی گروه ستاک دانشگاه
صنعتی شــریف به مدت ۶روز افــراد را با
فضای استارت اپی اشــنا می کند .افراد در
۴روز اول در کارگاه های اموزشــی شرکت
می کنند ،چهره های موفق اســتارت اپی را
می بیننــد و مالقات هــای ســریع انجام
می دهند و 2روز پایانی همراه با هم تیمی های
خود که انها را در این رویداد پیدا کرده اند،
به رقابت بــا دیگر تیم ها می پردازند .در این
رقابت ســال باالیی های استارت اپی هم به
عنوان افراد باتجربه برای کمک حضور دارند.
درنهایت در عصر روز پایانی ایده ها داوری و
جوایز به تیم های برتر اهدا می شــود .این
رویداد به صورت فصلی و حدودا در اواسط تا
اواخرماه دوم فصل برگزار می شــود .از سه
هفتــه قبل برگــزاری ،فراخــوان ان داده
می شود .ستاک برنامه ای برخاسته از مرکز
کارافرینی دانشگاه صنعتی شریف است که
برای پرورش ایده های خالقانه دانشجویان و
نخبگان دانشــگاه صنعتی شریف در حال
فعالیت اســت .ستاک ســعی دارد با ایجاد
فضــای نــواوری و تفکــر خــاق در بین
دانشــجویان و پرورش ایده های خالقانه و
کارافرینانه در دانشگاه و کم کردن ریسک
دوره ابتدایــی شــروع کســب و کار بــه
تجاری ســازی ایده ها کمک کنــد .افراد
می توانند در ستاک ایده خود را ثبت کنند
و در جلســه مصاحبه ستاک حضور داشته
باشند و در صورت پذیرفته شدن از خدمات
حمایتــی ان اســتفاده کننــد .همچنین
می تواننــد در رویداد اســتارت اپ تریگر و
نشســت های هفتگی شــرکت کنند و از
مباحث اموزشی ان استفاده کنند .رویداد
اســتارت اپ تریگر در روزهــای 15تا 20
اسفندماه در دانشگاه صنعتی شریف برگزار
می شود.
اسفندماه و با 8کارگاه اموزشی برگزار خواهد شد
جایزه بزرگ برای مخترعان ایران
اسفند خانه تکنولوژی ایران با همکاری وزارت
1صنعــت ،معــدن و تجــارت و وزارت
ارتباطــات و فنــاوری اطالعــات و با
حمایت بیش از 30دانشــگاه و پژوهشــگاه برتر
کشور در راســتای تجاری سازی و تولید دانش و
ارزش گذاری به تحقیق و توسعه در سال 91اقدام
بــه تحقیقاتی جهــت ایجاد یک شــیوه جدید
حمایتی جهت تجاری سازی و فروش اختراعات
کرد و در نهایت در شهریور ماه سال 1393پروژه
«جایزه بــزرگ اختراعــات ایران» بــا رویکرد
تجاری سازی اختراعات با حضور بیش از 40نفر
از نخبــگان ،فعــاالن و صاحب نظــران عرصه
تکنولــوژی اغــاز به کار کــرد .این فســتیوال
تاپی ها بخوانند!
استار
محتوای برند
BrandContent
Sponsered by
بین المللی با حضــور بیــش از 2000مخترع ،
متخصص و سرمایه گذار و با حمایت سازمان ها و
ارگان های علمی و فناوری کشور پایه گذاری شد .
جایزه بزرگ اختراعــات ایران ایجــاد انگیزه و
ارج نهادن به فعالیت های علمی دانشمندان داخلی
را در دســتورکار دارد به عالوه یک برنامه و روند
سریع جهت تجاری سا0زی فناوری ها در کشور
با مشارکت ســرمایه گذاران داخلی و خارجی را
پیگیری می کند .فرایند اصلی «جایزه بزرگ» در
ســال 2011با ایده مهندس پیمان ســرحدی،
مخترع مطرح جهان توسط نشریه تایمز امریکا
ارائه شــده سپس پس از 3سال مطالعه و بررسی
در سال 2014با مطالعه ای تحت عنوان «دهکده
بانی رشت نهم
بهمن نهمین و اخرین رویداد بانی رشت در سال
۹۵ 21برگزار می شــود .به مناســبت اخرین
رویداد سال ،۹۵تیم برگزاری رویداد بانی
رشــت بســتری فراهم کرده تا میزبــان ۲۲نفر از
کارافرینان موفق کشــور باشد تا از این طریق حیات
نویی را برای اکوسیستم جوان استارت اپی گیالن به
ارمغان بیاورد .این کارگاه در روز پنجشنبه 21بهمن
مــاه در پارک علم و فناوری اســتان گیــان برگزار
می شود.
سمینار راه کارافرینی
بهمن موفقیت چیســت و چگونه می توان به ان
19دست پیدا کرد؟ شــرایط امروز و ضرورت
کارافرینی چه هســتند؟ چه دیدگاه های
غلطی در جامعه ما وجود دارد که باید انها را شناخت و
دانایی و خانه هــای تکنولــوژی» در کنفرانس
جهانی مدیریــت تکنولوژی در کشــور امریکا
مورد پســند صاحب نظران تکنولوژی جهان قرار
گرفت و پس از ان با یک برنامه 10ســاله اغاز به
کار کرد .کارگاه های اختتامیه این جشنواره شامل
8کارگاه اموزشــی اســت که یکی از انها درباره
چگونگی راه اندازی شــرکت های نوپاست که با
محوریت بررســی مطالعات موردی نمونه های
موفق در اروپا و امریکا توســط دکتر کریستیان
بگ دان برگزار می شــود .موضوعات کارگاه های
دیگر نیز شامل حوزه های مختلف تجاری سازی
ایده اســت .داوری های حضــوری جایزه بزرگ
اختراعات ایران در حوزه های پزشکی ،کامپیوتر
مواجهه درستی با انها داشت؟ پاسخ به این سوال ها و
سواالتی از این دست محورهای سمیناری به نام «راه
کارافرینی» هســتند که از ســوی کانون کارافرینی
دانشــگاه تهران برگزار می شــود .زمان برگزاری این
سمینار سه شــنبه 19بهمن ماه و مکان ان دانشکده
مهندسی راه اهن دانشگاه علم و صنعت ایران خواهد
بود.
اشنایی با برنامه نویسی و جایگاه ان در بازار کار
بهمن شرکت تجارت الکترونیک چنته با همکاری
19معاونت فرهنگی ،اجتماعی و دانشــجویی
دانشگاه شهید بهشــتی رویداد اشنایی با
برنامه نویسی را برگزار می کند .این رویداد که در روز
سه شنبه 19بهمن ماه برگزار می شود ،به دانشجویان
و فارغ التحصیالن رشــته های کامپیوتــر و فناوری
اطالعات در یافتن شغل مناسب با عالقه خود در زمینه
و فناوری اطالعات ،برق ،مهندسی شیمی ،علوم
پایه ،عمران ،معماری ،محیط زیست ،مهندسی
مواد و متالورژی ،مکانیک و مکاترونیک و هوافضا،
کشاورزی و علوم بین رشته ای است .این فستیوال
تنها یک مراســم بزرگداشت نیست ،بلکه پروسه
جدیدی با هدف تولید و تجاری ســازی اختراع
است .دست اندرکاران این فستیوال بران هستند
تا با برگزاری این برنامه بتوانند راهگشــای حل
مسئله تجاری سازی اختراعات در ایران باشند و
معتقدند که این مهم حمایت تمام ســازمان ها و
ارگان ها و فعاالن این حوزه را می طلبد .اختتامیه
جشــنواره جایزه بــزرگ اختراعــات ایران اول
اسفندماه 95در برج میالد برگزار می شود.
برنامه نویسی و زمینه های دیگر رشته کامپیوتر کمک
خواهــد کرد و همچنیــن اطالعات جامعــی در باره
دوره های مختلف برنامه نویســی در اختیار انان قرار
خواهد داد .مکان برگزاری این رویداد در خانه فرهنگ
دانشگاه شهید بهشتی خواهد بود.
دوبرابر کردن فروش در کمترین زمان
بهمن ایا تا کنون به این فکر کرده اید که چرا برخی
بو کارها یا وب سایت ها موفقند اما بیشتر
20کس
انها فقط هزینه های خود را تامین می کنند؟
بو کار در دنیای امروز
واقعا راز موفقیــت یک کســ
بو کار اینترنتی قرار اســت
چیســت؟ کارگاه کســ
اموزش هایــی را در ایــن خصــوص به شــما بدهد.
محورهای ایــن اموزش ها درخصــوص راه اندازی و
بو کار است .این کارگاه در روز چهارشنبه
مدیریت کس
20بهمن ماه به صورت انالین برگزار می شود.
طعم خوش کارافرینی
اسفند در امریکا در هر ثانیه 272هزار دالر به صورت
2انالین پول پرداخت می شــود ،ولی این صرفا
یک پول ساده نیســت بلکه اندازه بازار ،سود
بهبود یافتــه از طریــق بهره وری ،خدمــت و محصول
با کیفیت بهتر و بسیاری مزایای دیگر است که کمپانی ها
و صنایع برای موفقیت بیشتر به سمت ان در حرکتند.
بدین علت نیاز است تا در کشور ایران نیز برای برداشتن
موانعی که سیستم ســنتی ایجاد کرده است در جهت
ارتباط ثمربخش با مشــتریان ،تامین کنندگان و سایر
دست اندرکاران داخلی و خارجی ،تالش برای حضور پویا
در رســانه های اجتماعی برای همگرایــی و نزدیکی به
مخاطبان ،استفاده از در دسترس ترین وسیله ارتباطی
یعنی اینترنت ،افزایش درامد و کاهش هزینه ها به کمک
پتانســیل های اینترنــت و الکترونیکی کردن تجارت و
کسب و کار گام برداشته شود .همایش طعم کارارفرینی
( ۲افتتاحیه جشــنواره ایده) دومین همایش از سلسله
همایش های طعم کارافرینی دانشکده مهندسی صنایع
دانشــگاه علم و صنعت ایران اســت که با هدفه توسعه
روحیــه و فرهنگ کارافرینــی علی الخصوص در حوزه
تجارت الکترونیک در دانشــگاه علم و صنعت و انتقال
تجارب کارافرینان و چهره های موفق این حوزه از ابان
ماه ۱۳۹۵در دانشــکده مهندسی صنایع اغاز شد .این
همایش شــامل ۳بخش اصلی پنل اساتید دانشگاهی،
شتاب دهنده ها و ســرمایه گذاران ،با کارافرینان موفق
است .این همایش که مدیریت ان برعهده دکتر غضنفری
اســت ،در تاریخ 2اســفند 1395در امفی تئاتر شهید
بهرامی دانشــگاه علم و صنعت ایران با حضور افراد زیر
برگزار خواهد شد:
دکترحسینبذرافشان(رئیسهیاتمدیرهشتاب دهنده
نوتک)
حمیدرضا احمدی(بنیانگذار ایوند)
شهرام شاهکار(مدیرعامل اسنپ)
ارش برهمند(سردبیر ماهنامه پیوست)
برای کســب اطالعات بیشــتر و ثبت نام بــه ادرس زیر
مراجعه کنید:
http://www.tamekarafarini.ir
فلش بک سوم
اکسل برای استارت اپی ها
بهمن برندسازی شخصی چیســت و چرا به ان نیاز داریم؟ مطمئنا جواب این سوال ها در اینده ما تاثیر خواهد
19داشت .اگر باور دارید مسیر زندگی شما در دوران دانشــجویی و فارغ التحصیلی مشخص می شود ،بهتر
است در این دورهمی شرکت کنید.
شــیوام به ما خواهد گفت که چگونه خود را برای بهترین فرصت های ممکن اماده و از چه ابزار هایی برای ارائه خود
در این فرصت ها استفاده کنیم.
جذابیت برند شخصی و شخصیتی ما ارتباط مستقیمی با مباحثی دارد که شیوام دهاوان در این دورهمی ارائه خواهد
کرد .رویداد فلش بک درواقع گپ و گفت هایی با طعم تجربه های ناب اســت که زبان برگزاری این رویداد انگلیسی
است و افراد حاضر در جلسه باید از تســلط نسبتا خوبی در این زمینه برخوردار باشند .این رویداد در روز سه شنبه
19بهمن ماه در کافه کتاب نیمکت برگزار می شود.
بهمن همانطور که می دانید مایکروسافت اکسل یکی از مهم ترین نرم افزارهای رایانه ای است که در محیط کاری مورد
24استفاده قرار می گیرد .به همین خاطر است که بیشتر کارمندان نیاز به یادگیری اکسل دارند تا بتوانند عملکرد
خوبی در محیط کاری داشته باشند .از دیدگاه یک کارمند به خصوص افرادی که در حوزه سیستم های اطالعاتی
کار می کنند ،استفاده از اموزش اکسل به عنوان ابزار محاسباتی کاربر نهایی بسیار ضروری است .امروزه نه تنها متخصصان
حرفه ای از اکسل برای انجام وظایف روزمره خود استفاده می کنند بلکه تعداد کارمندانی که روی اکسل برای پشتیبانی از
تصمیمات خود استفاده می کنند رو به رشد است .در محیط کاری امروزی ،بدون داشتن دانش و اطالعات مورد نیاز و اموزش
ل قادر نخواهید بود عملکرد خوب و بهینه ای از خود نشان دهید .در همین راستا گروه اموزشی ابان ،کارگاه اموزشی
اکس
اکسل ویژه استارت اپ ها را برگزار می کند .در این کارگاه با نگاهی کاربردی از صفر تا صد اکسل برای استارت اپ ها توضیح
داده می شود .این کارگاه در روز یکشنبه 24بهمن ماه در اموزشگاه رایان کالج تهران برگزار می شود.
ثروتمندان چگونه می اندیشند؟
بهمن اگر از بیشتر متخصصان مالی سوال کنید که
21چه رازی پشــت ثروتمند شدن است ،اغلب با
این پاسخ مواجه می شــوید که در واقع هیچ
رازی در کار نیست؛ سخت کار کردن ،زندگی کردن زیر
اهداف مالــی و پس انداز کردن هر مقدار پول ممکن .اما
شاید خیلی ها با این یک درصد جمعیتی موافق نباشند.
صعود از نردبان شرکت تنها شما را از نقطه ای که هستید،
دور می کند و شــما به درامد بالقوه و کف درامدی خود
دست خواهید یافت.
ثروتمندان می دانند که بــه منظور افزایش ثروت ،مهم
این است که پول تان برای شما کار کند .در واقع ،رابرت
کیوساکی ،نویسنده پرفروش ترین کتاب مالی دنیا «پدر
پولدار ،پدر فقیر» فلســفه پولی خود را حول این مفهوم
ساخته است.
تولید درامد از منابع منفعل ،بهترین راه برای درامدزایی
است .سرمایه گذاری روی منابع درامدی منفعل شامل
اوراق بهادار ،اجاره امالک ،سوداوری از کسب وکاری که
نیازی به مدیریت روزانه شما نداشته باشد ،کار خالقانه
و ابداعات بسیار پربازده خواهند بود .تفاوت بین داشتن
ایده و مکتوب کردن ان روی کاغذ گاهی اوقات به اندازه
جداســازی مردم فوق موفق از قشــر متوســط است و
اگر شــما موفقیت را معادل ثــروت می دانید ،زمان ان
فرا رســیده که برای رســیدن به ثروت ،اهداف خود را
(چه کوچک و چه بزرگ) روی کاغذ یادداشــت کنید.
توماس کورلی ،نویســنده کتاب «عادات ثروتمندان»
نوشته اســت « :مروری بر عادات روزانه افراد ثروتمند،
نشــان می دهد که ۶۷درصد افراد پولدار اهداف خود را
مکتوب می کنند؛ در حالی که ۸۱درصد انها یک لیست
از کارهایی که باید انجام دهند ،تهیه کرده اند .اگر هدف
شما مولتی میلیاردر شدن است ،این هدف را نوشته و یک
برنامه عملی برای رخ دادن این اتفاق ایجاد کنید» .این
حرف ها تنها بخشــی از همه ان چیزهایی است که شما
باید درباره ثروتمندان و روش فکر کردن و رفتار کردنشان
بدانید .در این راستا کارگاه اموزشی رازهای ثروتمندان
از سوی موسسه وزیر برگزار می شود.
این کارگاه به افراد کمک می کند تــا راه های موفقیت
به سوی ثروتمند شــدن را پیدا کنند .این کارگاه در روز
پنجشــنبه 21بهمن ماه در موسسه وزیر تهران برگزار
می شود.
قبلازبیگانگان،شماجوانانفرزانهراجذب وحمایتکنید
خبرنامه
N e w s L e t t e r
بازخوانی سخنان رهبر انقالب اسالمی در خصوص شناسایی و جذب استعدادهای جوان
رهبر انقالب اســامی با بیان نکاتی کــه می تواند به حرکت
پربرکت علم و فناوری شــتاب دهد ،افزودنــد« :حمایت از
کمی و ارتقای کیفی این
شرکت های دانش بنیان»« ،گسترش ّ
شرکت ها» و «دخالت دادن انها در بخش ها و طرح های اصلی
کشور» ضرورت هایی است که باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
به گزارش مرکز روابط عمومی و اطالع رسانی معاونت علمی
و فناوری ریاست جمهوری ،حضرت ایت اهلل خامنه ای رهبر
معظم انقالب اســامی در دیدار بیش از هزار نفر از نخبگان و
استعدادهای برتر علمی ،جوانان نخبه را هدایای نفیس الهی
و امانتی در دست مسئوالن خواندند و با تاکید بر اینکه حتی
لحظه ای در دفــاع از جامعه علمی و نخبگان کشــور کوتاه
نمی اینــد ،افزودند :با تکیه بر نخبــگان و فرزانگان و در پرتو
ایجاد نسلی جوان و پر تالش ،ایران بزرگ به کشوری پیشرفته،
قدرتمند ،شریف ،عزیز و برافرازنده پرچم تمدن نوین اسالمی
تبدیل خواهد شد .رهبر انقالب اسالمی ،نخبگان به خصوص
جوانان نخبه را هدایایی کم نظیر و نفیس و امانت های الهی به
ملت و مسئوالن خواندند و گفتند :وظیفه مسئوالن در قبال این
هدایای گرانقدر الهی ،مراقبت از انها و تالش برای شناسایی و
پرورش نخبگان بیشتر است.
ایشــان تاکید کردند :نخبگان نیز در قبال این نعمت مسئول
هستند و باید از طریق احساس مســئولیت و استفاده از این
استعداد و توانایی در مسیر صحیح خود ،شکر ان را به جا اورند.
محتوای برند
BrandContent
Sponsered by
همانطور که می دانیم مدتی قبل حادثه ای
دردناک برای یکی از نمادهای مدرن شدن
ایران (در زمان پهلوی) رخ داد و طی ساعاتی
کوتاه ان نماد بعد از چند ساعت سوختن ،در
کسری از دقیقه فروریخت و قلب همه ما را
نه برای چند لحظه که برای روزهایی سخت
فشرد و موجی از تحلیل های متفاوت در این
زمینه راه انداخت ،ولی در نهایت چه شد...؟!
ایا پالســکو ان نماد مدرنیســم اقتصادی
پابرجــا مانــد و یــا هــزاران کارگــر و
تولید کننده ای که بخــش قابل توجهی از
تولیدات داخلی مــا را تامین می کردند ،به
کار خود بازگشتند؟!
و از همه مهم تر ایــا جوانانی که در پی این
حادثه به ســمت اتش دویده بودند تا مانع
از بین رفتن این ســرمایه های ملی(مادی
و معنوی) شــوند ،به خانه های خود سالم
بازگشــتند و فرزندان خــود را در اغوش
گرفتند؟! متاســفانه همه مــا می دانیم که
اینها دیگــر واقعیت های تلخی اســت که
باید پذیرفــت و اعتراف کرد که دیگر وجود
نخواهند داشت ،ولی بیاییم از نگاه خود به
این ماجرای تاسف بار نگاه کنیم...
مجموعه ها و ساختمان های زیادی هستند
که یا بــه صورت تجــاری در تملک بخش
خصوصی ،دولت و ...هستند و از ان عظیم تر
بافت مسکونی زیادی در شهر تهران وجود
دارد که نیاز به مرمت و بازســازی و تحکیم
ایمنی ان بــه فوریت نیاز اســت .خب ،تا
بدین جا مســئله روشن است و مشخص اما
سوال کلیدی این است که حال که مشکل
مشخص است ،راه حل چیست؟!
در فرهنگ کارافرینی همیشه این صحبت
وجود داشــته و خواهد داشــت که هرجا
مسئله (مشکل) وجود داشت ،فرصتی نیز
به ما می نگرد .خب ،از دید کســب و کار باید
به این قضیه نگاه کرد که چطور می توان به
موضوع پرداخت تا با ایجاد ارزش و کمک به
فرایند موجود مانع تکرار دوباره این فاجعه
شد(چه بسا در تهران اگر اتفاقی مانند زلزله
رخ دهد ،این حادثه در چندین برابر حجم و
مقیاس حادثه ای که دیدیم رخ خواهد داد).
خودمــان را گــول نزنیــم و بدانیــم که
مجموعه های تجاری و مســکونی مختلفی
مســتعد تکرار این موضــوع و حادثه تلخ
هســتند .حاال اگر با دید کارافرینی به این
موضوع نگاه کنیم ،چه کار می توانیم انجام
دهیم و از این فرصت کم نظیر استفاده کرده
و به هموطنــان عزیزمان نیز کمک کنیم تا
حداقل در شرایط وقوع حوادث کمتر دچار
ضرر و زیان های مادی و معنوی بشوند؟
فرایند پالسکویســم یک فرایند مقطعی
نیست و این حادثه به عنوان هشداری تلخ
و جدی برای ماســت و همچنین فرصتی
کم نظیر کــه بتوانیم به عنوان بخشــی از
اکوسیستم کسب و کار ایران به این موضوع
نگاه کنیم.
%27.5
گزینه -3تعداد رای گیری مردمی مشخص نیست
%22.9
گزینه -4از این جشنواره رضایت کامل دارم
%18.7
گزینه -2از کیفیت برگزاری جشنواره راضی نیستم
%18.7
ما و فرایند پالسکویسم
%30.9
گزینه -1انتخاب بهترین ها توسط هیات داوران شفاف نیست
%22.9
محمود محمدی
3
مقام معظم رهبری
باید علم و پژوهش را به عنوان یک باور
عمومى دربیاوریم تا یک همت همگانى بر
این کار گماشته شود.
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
از اسنپ تا ترامپ
نتایج نظرسنجی
بر اساس نظرسنجی صورت گرفته در ســامانه نت رای و بیش از ۲۲۳۹نفر شرکت کننده در دو
هفته گذشــته ،حدود ۲۳درصد خانم و ۷۷درصد اقا و غالب سنی انها متولدین دهه 60و 70
بوده اند که حدود ۲۳درصد از عملکرد جشــنواره وب و موبایل رضایت داشتند ،اما ۷۷درصد از
عملکرد جشنواره ناراضی بودند که بیشترین انتقاد به عدم شفافیت در انتخاب برترین ها توسط
هیات داوری بوده است.
جزییات ارا در نمودار زیر ترسیم شده است.
%27.5
یا دد اشت
۱۳برابر متوسط جهان شد و این سرعت به هیچ
وجه نباید کاهش یابد بلکه باید بیشتر شود ،زیرا
دچار عقب ماندگی های علمی فراوان هســتیم.
ایشان افزودند :برخی مسئوالن در مقابل کاهش
سرعت پیشرفت علمی کشــور می گویند جایگاه
علمی ایران پایین نیامده است اما متوجه باشیم که
قرار بود جایگاه علمی ایران باالتر هم برود نه
اینکه صرفاً پایین نیاید.
رهبر انقالب اســامی ،شناســایی
و جــذب اســتعدادهای جوان
را از وظایف مهم دســتگاه ها
برشــمردند و تذکــر دادند:
قبل از اینکــه بیگانگان در
نمایشــگاه های علمــی
داخــل کشــور یــا با
روش هــای دیگــر،
این ســرمایه های
عظیم را کشــف و
جذب کنند ،شــما
این جوانان فرزانه را
شناسایی کنید و مورد
حمایت قرار دهید.
%30.9
تحقیقات بازار
نظرسنجی رویدادها
نظرسنجی عمومی
رهبر انقالب اســامی دلیل اصلی تاکید مکــرر بر لزوم قدر
دانســتن نخبگان جوان و حمایت از انان را ،تقویت باور «ما
می توانیم» در جامعه خواندند و خاطر نشان کردند :متاسفانه
در دوران طوالنی قاجار و پهلوی ،ژن «ناتوانی»« ،نمی توانیم»
و «وابســتگی» را به مردم و جوانان تزریــق و ان را در جامعه
نهادینه کردند و در نهایت کشور بزرگ و پر از منابع انسانی و
مادی و صاحب تاریخ و تمدن کهن ،به صورت تحقیر امیزی
در ذیل غرب تعریف شد.
ایشان ،هشت سال دفاع مقدس را عرصه ای اشکار و غرور افرین
از «خودبــاوری و اعتماد به نفس» خواندنــد و تاکید کردند:
اگرچه جنگ حادثه ای بســیار تلخ ،خسارت بار و سخت بود،
اما به جــوان ایرانی ثابت کرد که می توان بــا توکل به خدا و
تکیه بر اســتعدادها و توانایی های داخلی بر دشمنی که همه
قدرت های بــزرگ از او حمایت می کنند ،غلبه کرد .حضرت
ایت اهلل خامنــه ای افزودند :با وجود انکه انقالب اســامی،
روحیه «ما می توانیم» را در مقابل روحیه «وابستگی» زنده کرد
و خودباوری را در جامعه ترویج داد اما طرف مقابل به اقتضای
طبیعت جنگ های عمیق که امروز جنگ نرم نامیده می شود،
به بازتولید افت فرهنگ وابســتگی در شکل های جدید و به
ظاهر جذاب روی اورده است.
رهبرانقالب اســامی با اســتناد به اطالعات پایگاه های
جهانی افزودند :ســرعت پیشرفت علمی ایران در مقطعی
16بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهشت
ایا شما به عنوان مصرف کننده با اتاق اصناف در خصوص
تعطیلی اسنپ و تپ سی موافق هستید؟
-1بلی
-2خیر
کانال نظرسنجی شنبه
Netray.ir/shanbemag
با شماره گیری
*3080*6#
اپلیکیشــن اندرویــد نــت رای را نصــب کنیــد و در
نظرسنجی های ما شرکت کنید.
ادامه ماجراهای اسنپ و تپ سی در هفته گذشته
تعیین ضرب االجل برای تاکسی های اپلیکیشنی
گزارش خبری
حوالــی ظهر روز سه شــنبه بــود که این
خبر دهــان به دهــان چرخیــد .گفتند
اسنپ و تپ ســی را بســته اند .همه سراغ
اپلیکیشن های اســنپ و تپ سی رفتند تا
ببینند موضوع حقیقت دارد یا نه .ســاعتی
بعد معاون حمل ونقل و ترافیک شهرداری
تهران موافقتــش را با کلیت اســتفاده از
اپلیکیشن های مسافربری در پایتخت اعالم
کرد و گفــت« :دل نگرانی هایی که در مورد
وضعیــت رانندگان و خــودرو وجود دارد،
باید رفع شــود ».ســید مهدی میرمهدی
کمیجانی ،رئیس اتحادیــه صنف فناوران
رایانه تهران هم در گفت و گو با خبرانالین
از غیرفعال شــدن دو اپلیکیشــن موبایلی
اعــام نارضایتی کرده و گفــت« :اتحادیه
فناوران رایانه ای تهران برای این دو کسب
و کار نو صادر کــرده مجوز تولید نرم افزار و
کافی نت صادرکرده و صــدور مجوز برای
فعالیت های حمل و نقل شــهری در حوزه
اختیارات این اتحادیه نیست ».وی با اشاره
بــه مخالفت خود با توقــف فعالیت این دو
شــرکت دانش بینان اظهار کرد« :اتحادیه
تاکســیرانی و اژانس هــای کرایه اتومبیل
و همینطور شــهرداری بــه فعالیت این دو
شــرکت اعتراض کردند .جلسات متعددی
با این عزیزان داشــتیم و اعالم کردیم که ما
بو کارهای اینترنتی
۱۰۰درصد از این کس
حمایت می کنیم اما به شرطی که قانونمند
باشند ».رئیس اتحادیه فناوران گفت« :ما
با در نظــر گرفتن ایــن اعتراض ها مجبور
شــدیم اخطار ماده ۲۸که تداخل صنفی
است را صادر کنیم .بر این اساس ما اخطار
را برای اتاق اصناف فرستادیم و اتاق اصناف
هم طبق روال قانونی ان را به اماکن ارسال
کرد .البته این پروسه یک مهلت مقرر قانونی
۱۵تــا ۲۰روزه دارد که اگر این شــرکت
ها در این مهلت قانونــی موفق به دریافت
مجوزهای الزم از اتاق اصناف شوند ،مجددا
فعالیت انها اغاز خواهد شــد ».در روزهای
گذشته نیز مدیرعامل سازمان تاکسیرانی
شــهرداری اعالم کرده بود « :تاکسی های
اینترنتی و اپلیکیشنی مجوز ندارند و حتی
درخواســت برخورد امنیتــی و انتظامی
لو نقل
برای انها شده اســت ».معاون حم
و ترافیک شــهردار تهران در گفت وگویی با
ایسنا از موضع مدیرعامل تاکسیرانی کوتاه
امد و گفت که « با تاکسی های اپلیکیشنی
و اینترنتی مخالف نیســت ،هرچند شرط و
شروط گذاشته اســت ».مازیار حسینی در
مورد فعالیت رو به گسترش اپلیکیشن های
مســافربری در موبایل افــزود « :معتقدیم
اســتفاده از تکنولوژی های نوین می تواند
ما را در زمینه مدیریــت ترافیک و افزایش
کارایی کمک کند چراکه این اپلیکیشن ها
واسطه ای بین مسافر و رانندگان هستند که
به دلیل سهولت دسترسی می توانند تقاضای
ســفر را کاهش دهند و بــا افزایش درامد
رانندگان زمینه رضایت هر دو طرف موضوع
را فراهم کنند .معاونت حمل ونقل با کلیات
استفاده از تکنولوژی های پیشرفته موافق
اســت ،اما تاکنون این مراکز اقدامی برای
دریافت مجوز نداشتند ،با این حال به دلیل
عدم رعایت ضوابطــی همچون عدم تایید
هویت رانندگان و همچنین نامشخص بودن
وضعیت خودروها بــا دل نگرانی هایی نیز
مواجه هستیم و باید این فعالیت ضابطه مند
شود ».حســینی با اعالم اینکه باید هویت
رانندگان و خودروهای مورد استفاده در این
اپلیکیشن ها مورد تایید قرار گیرد ،ادامه داد:
« این اپلیکیشــن ها نیز می توانند از ظرفیت
شرکت های قانونی تاکسیرانی استفاده کنند
چراکه اقبال مردم به دلیل امنیت ،ســهولت
ی در همه معابر ،به این
دسترسی و تردد تاکس
وسیله بیشتر است و مسئوالن این برنامه های
موبایلی می توانند از این موضوع بهره ببرند».
در این رابطه علی صابــری ،عضو حقوقدان
شورای شــهر تهران در پاسخ به درخواست
مدیرعامل تاکسیرانی برای برخورد امنیتی
با تاکســی های اینترنتی به روزنامه شهروند
گفت« :اگر ثبــت و ضبط این ســازمان ها
انجام نمی شود به خاطر این است که هویت
انها معلوم نیســت یا اینکه به عنوان شخص
حقیقی مجــوز درخواســت نکرده اند ،پس
تحت نظر قواعد صدور مجوز هم نیستند ،اما
نباید به محض ظهور یک پدیده جدید مردم
را بترســانیم ،ما باید به فکر قانونمند کردن
مسئله باشیم .وقتی به این موسسات مجوز
بدهیم ،وضعیت بهتر می شــود؛ چون حتی
این خودروها مانند انهایی که با اژانس های
رســمی فعالیت دارنــد ،نیازی بــه تامین
پارکینگ ندارند ».عضو حقوقدان شــورای
شهر تهران فراهم شــدن امکان صدور مجوز
برای این موسسات را در از بین بردن این قالب
که اژانس های مسافربری رسمی تنها با رانت
مجوز می گیرند ،موثــر می داند و می گوید:
«شاید این تصور در میان مردم وجود داشته
باشدکهمجوزاژانس هابارانتبهدستمی اید
اگر چه من رانتی بودن ان را قبول ندارم اما با
تسهیل صدور مجوز برای اژانس های انالین
این قالب هم شکســته خواهد شد و در این
صورت مردم می توانند با خیال راحت از این
اژانس ها استفاده کنند .استفاده از خدمات
انالین برای مردم راحت تر است پس باید در
این باره اطالع رســانی کنیم و دور از برخورد
سلبی برای صدور مجوز پیشقدم شویم».
ناهار بدهیم یا نه؟
یا دد اشت
اسد صفاری
زمانی کهشرکت هابزرگ ترمی شوند،دغدغه هایجدیدیپیدا
می شود که شاید کامال مسخره یا خنده دار به نظر برسند .یکی
از این مسائل «ناهار دادن یا ندادن» شرکت هاست .ایا شرکت
باید ناهار بدهد؟ پول ان را بدهد؟ یا اصال این موضوع ربطی
به شرکت ندارد؟ بیایید کمی درباره این موضوع بحث کنیم!
اصل طالیی :کال ملت ناراضی هستند
در یکی از شرکت هایی که مدتی در انجا بودم ،بعضی نفرات
در مورد کیفیت غذا شاکی بودند و این نارضایتی را به دیگران
نیز سرایت می دادند .برای رفع مسئله ،شرکت تهیه غذا عوض
شد ،بعد یک سری گفتند چرا تنوع غذا کم هست ،چرا قورمه
سبزی ،چرا ...بعد مدیرها به این نتیجه رسیدند ،پول غذا را
به خود نفرات بدهند تا خودشــان هر چیزی دوست دارند،
سفارش دهند .تا مدتی همه خوشحال بودند ولی بعد از مدتی،
به خصوص نفرات جدید با اینکه پول غذا می گرفتند( ،البته
شاید نمی دانستند بخشی از پول دریافتی بابت غذا هست)،
اذعان می کردند بقیه شرکت ها ناهار می دهند ،چرا شرکت
ما این کار را انجام نمی دهد و این بهانه ای برای غر زدن بود.
اکثر گیک ها غذا از خانه نمی اورند
به دلیل اینکه شاید گیک ها تنها و مجردی زندگی می کنند
یا کال حوصله حمل غذا ندارند یا یادشان می رود یا از شستن
ظرف بدشــان می اید یا ...معموال از منزل غذا نمی اورند و
مجبور به سفارش غذا هستند.
پروسه سفارش غذا زمان بر است
از ساعت 12پروسه ســفارش غذا شروع می شو د و معموال
همین پروسه نیم ساعت تا چهل دقیقه ادامه دارد .کل نفرات
شــرکت یا تیم باید دست از کار بکشند و درگیر این داستان
بشــوند« .من دیروز از این گرفتم خیلی بد بود ،این خیلی
گرونه ...این خیلی ارزونــه ...بیا با هم غذا بگیریم پول پیک
زیاد نشه» .در این بین هم هستند کسانی که کال فلج تصمیم
هستند .اما نظر شــخصی من در مورد غذا دادن شرکت ها
چیســت؟ بله ،و عالوه بر خود غذا باید فضای مناسبی برای
سرو غذا نیز مهیا شود .دالیل من هم این است:
-1به دلیل اینکه سالمت نفرات برای ما مهم است.
گفتیمگیک هاغذانمی اورندوبه خاطرهزینهیازمانیاهرچیز
دیگری ،انها از کترینگ های مختلف غذا سفارش می دهند و از
سالمتانمطمئننیستندیادائمفست فودمی خورند.تجربه
این را داشتیم که یک نفر بعد از غذا ،چند روز مسموم شده بود.
البته شاید بپرسید سالمت نفرات چه ربطی به شرکت دارد؟
مسلما جوابش را خودتان می دانید.
-2به دلیل اینکه پروسه سفارش غذا زمان بر و حواس پرتی از
کار به همراه دارد.
-3به دلیل اینکه ناهار فرصتی برای ایجاد یا تقویت ارتباطات
است.
من تجربه کار با فرانســوی ها را داشــته ام ،فرانسوی ها هر
عادت بدی دارند ،ســر غذا با کسی شــوخی ندارند ،خیلی
ارام و ریلکس غذا می خورند و کلی هم حرف می زنند .اما در
برخی شرکت های ایرانی که بودم ،نفرات پشت میز خودشان
در حالی که به مانیتــور زل زده اند ،یا مثال کار می کنند ،غذا
یخورند ،به قول خودشان نمی خواهند زمان از دست بدهند.
م
ولی ناهار بهترین زمان برای رفرش دوباره است ،قوانین ما در
مورد ناهار در یکی از شرکت ها:
-1همه با هم غذا می خوریم
-2غذا پشت میز ممنوع
-3صحبت کاری ممنوع و میزان چرت وپرت گویی باال
در شرکت های چینی که اخرت تولید و بازدهی هستند ،نیم
ســاعت فرصت چرت زدن هم به نفرات داده می شود ولی ما
اینجا اصرار داریم نه ،حتما من باید پشت میزم غذا بخورم تا
تولیدم باالتر برود.
وعده ناهار فرصت خوبی برای شــناختن دیگر بخش های
ســازمان ،ایجاد ارتباط بهتر با دیگــران و ایجاد ارتباطات
فراتیمی می تواند باشد .عالوه بر این ناهار یک بریک هم است؛
یعنی به سرعت تعمدی در بین کار یک وقفه ایجاد می کنی م و
مطمئنا این وقفه باعث بازیابی انرژی نیز می شود.
-4فضای غذاخوری بسیار مهم است
بعضی شــرکت ها فضای غذاخوری دارند ولی بیشتر شبیه
غذاخوری پادگان یا اردوگاه کار اجباری اســت و کال کسی
رغبت به میل غذا در انجا ندارد .شاید ایجاد محیط شاد ،انجام
بازی هایی در زمان وعده ناهار و… می تواند فکر خوبی باشد.
اما در انتها
ناهار دادن برای شرکت ها شاید بار هزینه ای داشته باشد ،ولی
هزینه اتالفی سفارش غذا و منفک شدن حواس از محیط کار
را در نظر بگیرید و عایدی که از با هم غذا خوردن ایجاد می شود،
می تواند بازگشت سرمایه خوبی ایجاد کند.
اما حتی اگر ناهار نمی دهید ،ســعی کنید فضای مناسبی
برای غذا خوردن ایجاد کنید که -1نفرات پشــت میز خود
غذا نخورند -2بتوانند با همدیگر غذا بخورند و ارتباط برقرار
کنند -3بتوانند به صورت تعمدی بین کار وقفه ایجاد کنند.
البتــه همه ایــن موارد نظر شــخصی مــن به عنوان یک
توسعه دهنده نرم افزار است و شــاید در تخصص دوستان
منابع انســانی است که موارد را با اســتدالل علمی ثابت و
تفسیر کنند.
با امدن دونالد ترامپ ،پدیده جا ماندن از خبر
تحقق یافته اســت؛ گویی در انسوی دهکده
جهانی کدخدایی نشســته و با تبخترهر چند
دقیقه یک بار با توییتی دنیا را زیر و زبر می کند.
برای همیــن نمی دانم امروز که پنج شــنبه
اســت و این نوشته را می نویســم تا شنبه که
شــما می خوانیدش ،ترامپ چه بالیی بر سر
خودش و جهان اورده اســت .از قضا اینجا هم
ترامپ های وطنی خواسته یا ناخواسته دست
به دستش داده اند .او ورود ایرانیان را به امریکا
ممنوع می کند و از هواپیما پیاده شان می کند
و غرور شان را خدشــه دار می کند .عده ای هم
اینجا با طرح فروریختن سایت هایی مثل دیوار
و پلمب اسنپ و تپ سی ،جوانان کشورمان را به
نوع دیگری دلسرد و از ماندن در ایران منصرف
می کنند .حکایت امــروز جوانان نخبه ایرانی
که از مهاجرت به امریکا صرف نظر کرده یا در
مهاجرتی معکوس ســیلیکون ولی را به قصد
خدمت به وطن ،ترک کرده اند و استارت اپشان
را راه انداخته انــد حکایــت «در وطن خویش
غریب» اخوان ثالث است.
-1اگــر نگاهی به ترکیــب جمعیتی امریکا
بیندازیم ،براساس امار 2011که خبرگزاری
جمهوری اســامی ان را منتشر کرده است،
حدود 12.81درصد از کل جمعیت این کشور
را مهاجران تشکیل می دهند.
این گزارش نشــان می دهد که اســیایی های
امریکاییدرطییکسال،سریع تریننرخرشد
جمعیترادرمیانگروه هایقومیامریکاتجربه
کرده اند؛ جمعیت این گروه نژادی در سال های
اخیر تا 530هزار یا 2.9درصد رشد داشته و در
مجموع به 18.9میلیون نفر رسیده است .
بگذارید این نوشته CNBCرا در مورد تصمیم
ترامپ برایتان نقل کنم و برویم سر اصل مطلب.
«دانشــگاه های ایران در علــوم و حوزه های
مختلف در کالس جهانی هستند و ایرانیانی که
مقاطع تحصیالت تکمیلی را در دانشگاه های
ما می گذرانند ،در بسیاری از موارد می توانند
در بازار کار ،در بخش مهندسی و سایر علوم به
کار مشغول شوند؛ حرفه هایی که توسعه انها در
سال های اخیر بر دوش مهاجران بوده و امریکا
را تبدیل به رهبــر نواوری های فنی کرده بود.
اینکه «امریکای بــزرگ را دوباره احیا کنیم»
به معنی ان است که شما باید امکان مهاجرت
داشته باشید .وقتی می گویید «دوباره» ،یعنی
قبال در دوره ای شما بزرگ بوده اید و امریکا قبال
و در حال حاضر نیز ملتی است که از مهاجران
ساخته شده اســت ».حتی نیاز نیست به امار
استناد کنیم؛ مگر نه اینکه جابز اصالتا سوری
است یا مدیرعامل گوگل که هندی ،ایضا مدیر
عامل ای بی ،پی پل و...
نمی خواهم در جمع بندی این بخش به شکل
احساسی بنویسم که چقدر خوب شد راه را برای
ورود نخبگان ایرانی بســتند؛ چرا که معتقدم
تجربه زیســته در هر نقطه از جهان به کار مان
می اید .اما می خواهم بگویم وقتی ما را از پلکان
هواپیماهای عربی پایین می کشــند که شما
ایرانی هستید و براســاس فرمان اقای ترامپ
نمی توانید وارد امریکا شــوید ،غرور ایرانی ما
و حرمت انســانی مان را لگدمال می کنند .ایا
با ایــن رفتارهای توهین امیز و در شــرایطی
که امریکا از حضور نخبگان ما بیشــتر منتفع
می شــود ،نباید درباره اینده و همکاری مان
با انها تجدید نظر کنیــم! در ایران بمانیم و در
خوشــبینانه ترین حالت دعوت کنیم انهایی
که می توانند هم به ایران بازگردند تا با گذشت
زمان ،امریکایی ها دریابند انها هســتند که از
موهبت بزرگ حضــور نخبگان ایرانی محروم
شــده اند .بیایید به دور از بحث های سیاسی،
سیلیکون ولی را با تمام مظاهرش با داشته های
اکوسیستم اســتارت اپی ایران مقایسه کنیم
اگر چه این زیســت بوم نوپاست و کاستی های
زیادی دارد اما به گواه کســانی که هر دوفضا
را تجربه کرده اند ،دست کمی از سیلیکون ولی
ندارد .به جای اینکه برای التیام غرور ملی مان
روی پالکاردها بنویســیم «دهنت سرویس
ترامپ» پایمان را روی ایــن خاک بگذاریم و
با ایجاد استارت اپ های جهانی در کشورمان ،
«سرویسی» جهانی راه بیندازیم.
-2همه اینها را نوشــتم که بمانیــد ،اما گاهی
عملکرد برخی از مسئوالن چنان ناامید کننده
است که شرمنده کسانی می شویم که مانده اند یا
بو کارشان را در
از سیلیکون ولی بازگشته و کس
ایران راه انداخته اند .هر روز به یک بهانه ای سنگ
پیش پایشــان می اندازند و در طول چند سال
گذشته انواع ســختگیری ها برای اخذ مجوز از
سوینهادهایمختلفصورتگرفت.مجوزفالن،
مجوز بهمان و اخر ســر هم اعالم شد دو مجوز
برخط و ای نماد ،مجوزهای رسمی و الزم برای
مشاغل تحت وب هستند .اما حاال اتاق اصناف از
خواب بیدار شده و می گوید اگر اسنپ و تپ سی
از من مجوز نگیرند ،پلمب خواهند ش د و سال بعد
که مجوز اصناف هم روی دیوار اســتارت اپ ها
کنار مجوز برخط و ای نماد نصب شد ،سر و کله
سازمان یا اتاق دیگری پیدا خواهد شد که باید از
من هم مجوز بگیرید! واینجاست که باید بگوییم
ترامپ را رها کنید ،غضنفرهای داخلی را بگیرید
که برخالف تاکید مقام معظم رهبری که امید
جوانان را ناامید نکنید ،عده ای با مستمســک
قــرار دادن مجوزهای متعدد جوانان را از ماندن
و خدمت به وطن ناامید می کنند و راهی پلکانی
می کنند که با سرافکندگی باید از ان پیاده شوند.
اینجادیگرفقطسخنیازدینداریوانقالبی بودن
نیست .اگر مسئولی ذره ای عرق ایرانی هم داشته
باشد به جای تهدید به پلمب درخواست مجوزی
که چهار ماه پیش داده شده را صادر می کند!
ادامه در صفحه 4
بهترین بودن یا بهتر از توانتان بودن؟
تلنگر
«بهترین بودن»« ،در بهترین حالت بودن»« ،بهترین چیزی که
می توانیم باشیم» ،این ها رویاهای ماست ،اینکه در بهترین حالت ممکن
باشیم ،اینکه بهترین کاری را که از دستمان برمی اید انجام دهیم .اما
همین رویاها خیلی وقت ها جلوی کار کردن و دل به دریا زدن ما را
می گیرد .ترس از نقص در کار ،ترس از بهترین نبودن ما را بی عمل
می کند.ارنستهمینگویمی گوید«:همیشهتالشمی کردمبهترین
چیزی را که می توانم بنویسم ،اما بعضی وقت ها که به پشت سر نگاه
می کنم می بینم بهتر از انچه در توانم بوده نوشته ام!» کافی است
بنویسید،حرکتکنیدوبی عملنباشید.ان وقت شانساینکه
بهتر از انچه توانایی اش را داشته اید شوید ،خیلی زیاد است.
د انش بنیان
Science-Based
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
4
گوناگون
ایرباس خودروی پرنده
تولید می کند!
در سال های اتی ما شاهد خودروهای بدون
راننده بیشتری خواهیم بود .اما اگر ایرباس وارد
این بازار شود ،خودروهای خودران به زودی از
دسته خودروهای جدید خارج خواهد شد.
این شــرکت قصد دارد یک نمونــه اولیه از
خــودروی پرنده و خودران را تا پایان ســال
تولید کند .مدیرعامل این شرکت می گوید:
لو نقل شهری به شکل
«100سال پیش ،حم
زیرزمینی درامد ،اکنون مــا از فناوری های
الزم برای تولید خودروهای هوایی برخوردار
هستیم».
امروز ما فناوری های مورد نیاز از قبیل باتری،
موتور و الکترونیک پروازی را در اختیار داریم.
محققان در این حوزه امید دارند که وســایل
نقلیه هوایی هزینه زیرساخت برای شهرها را
کاهش خواهد داد و ایرباس سعی دارد انها را
به گونه ای تولید کند که تا حد امکان دوستدار
محیط زیست باشند.
درست مثل مرد
عنکبوتی!
دانشــمندان یک ابریشم عنکبوتی مصنوعی
مشــابه را تولیــد کرده انــد که بســیاری از
ویژگی های همتای طبیعی خــود در دنیای
وحش را دارد و دانشمندان می توانند در مقیاس
بزرگ ان را تولید کنند .در ســال 2010بنیاد
ملی علم بودجه الزم برای پروژه ای را تامین کرد
که به طور ژنتیکی بزها را وادار به تولید ابریشم
عنکبوتی در شیرشان می کرد ،در حالی که سایر
پروژه ها روی پروتئین های ابریشم عنکبوتی
تولید انبوه در سلول های باکتری ها ،حشرات و
مخمر بودند .در سال ،2015محققان گزارش
دادند که از این پروتئین ها که اسپایدروئین نام
داشــت ،برای ایجاد زیرساخت مورد نیاز برای
رشد سلول های مغزی استفاده کرده اند.
با این حال ان دســته از رشــته های ابریشم
عنکبوتی که تولید می شــدند ،از خصوصیات
فیزیکی مورد نظر برخوردار نبودند مگر اینکه
پس از تولید اولیه به طور گسترده به انها تزریق
می شدند .مشخص شد که عنکبوت ها به طور
طبیعی در مجراهای نخ ریســی ابریشم تولید
می کنند و pHبه تدریج از حدود 7.6به کمتر
از 5.7در نوسان بود .این تغییر در pHموجب
می شد که دو ســر پروتئین ها تغییر کند و در
نتیجه انها مانند یک قفل و ماشه خودشان به
هم وصل شوند .در همین زمان ،مجراها ،که از
باال شبیه به مغزی است که کمتر چروک خورده
است ،در داخل یک لوله نازک می رود و نیروی
داخللولهفیبرهارادرداخلرشته هامی کشاند .
محققان ژن های اســپایدروئین را از دو گونه
عنکبوتــی ترکیب کردند تا یک ژن ابریشــم
عنکبوتی ترکیبی ایجاد کنند .سپس انها ژن
پروتئین ابریشم ترکیبی را در DNAباکتری که
پروتئین ها را تولید می کرد ،وارد کردند .سپس
این محلول را از یک مویرگ شیشــه ای عبور
دادند .این روند 1.000متر فیبر در یک مخزن1
لیتری تولید کرد .در حالی که ابریشم عنکبوتی
مصنوعی خیلی شــبیه به نسخه طبیعی ان
است ،استحکام و قدرت کششی کمتری دارد.
به گفته محققان ،یکــی از روش های افزایش
استحکام این ابریشــم ان است که فیبرهارا با
قطری نزدیک به ابریشم اصلی تولید کنید.
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
د علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :سی
تحریریه :طاهرهخواجه گیری،نگارمفید ،فهیمهخراسانی،حام درسولی ،لی لی اسالمی،
بهارهبد یعی،مریمتجلی،علید زفولی ،رسولو رضاقربانی،میناوالی،هدیهکیمیایی
مد یر فنی :پژمان اشکان
ویراستار :امیرهوشنگ توکلی
د خضری پور
ویرایش عکس :مجی
مد یر توسعه کسب وکار :محمد رضا وکیلیان
بازرگانی :عارفه ساد ات اورنگ 09122435461
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
ادرس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاده ،پالک 15طبقه اول
تلفن021-86031306-7 :
نشانی اینترنتی shanbemag.ir :ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :نشرگستر امروز اشتراک :نشراوران
47
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
16صفحه 3000 /تومان
شـــنبه 9 /بهمن /ســـــال اول /شـــماره47
shanbemagazin No.47 \ Vol.1\ Sat\ Jan 28th\ 2017
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم ،فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
پخشاژیرامبوالنسازضبطماشین!
تکنولوژی جدید به ماشین های امدادی امکان می دهد به صورت موقت
موسیقی و یا مکالمه رانندگان جلویی را قطع کنند!
روز تلخ پنجشنبه بود که خبر فاجعه پالسکو فیلم شد و در تلگرام
و اینستاگرام دست به دست گشت .هنوز از اوار غم و بهت خالص
نشده بودیم که از جمعیت تماشــاگری که خیابان جمهوری را
سد کرده بود ،هزاران عکس مخابره شد با کامنت ها و پست های
انتقادی کــه چرا مردم نظاره گر به امبوالنس ها و ماشــین های
اتش نشانی راه نداده اند .کلی نقد و نظر فیس بوکی و توییتری هم
راه افتاد در مذمت این اخالق ناپسندیده که باید بیشتر روی ان کار
کرد و فرهنگ را در این زمینه کمی قوی تر و غنی تر ساخت .البته
چند رو ز بعد فیلمی در شبکه های مجازی دست به دست شد که
نشانمی داد ماشین ها به سرعت راه را برای یک ماشین اتش نشانی
بازمی کنند.حتیخیلی هانوشتندکهاینتاثیرهمانپالسکوبوده
که مردم بیشتر از قبل اهمیت این راه باز کردن ها را متوجه شده
اند .اما حاال تکنولوژی هم قرار است به کمک این فرهنگ سازی
بیاید .خبری منتشر شده که نشان می دهد امبوالنس های اینده
می توانندفراترازاژیرکشیدن هایمعمولیازرانندگانخودروهای
دیگر بخواهند راه را برای انها باز کنند .خبری که با این سوال شروع
شده است :ایا تا به حال برای شما اتفاق افتاد ه که هنگام رانندگی
مشــغول گوش دادن به موسیقی بوده اید و ناگهان امبوالنسی را
دیده اید بدون اینکه صدای اژیرش را از قبل شنیده باشید؟
خوشبختانه ،خودروی شــما می تواند به لوازمی مجهز شود که
سیگنال های هشدار را روی سیستم صوتی خود دریافت کند .در
استکهلم ،امبوالنس ها به زودی به یک سیستم مجهز خواهند شد
که در هر چیزی که شما مشغول گوش دادن به ان هستید ،اعم از
ث یا رادیو ،اختالل ایجاد می کند و یک صدای هشدار
سی دی ،بلوتو
را که می تواند صدای امبوالنس باشد ،پخش می کند .دانشجویان
موسسه فنی KTHرویال در استکهلم به این راهکار دست یافته اند.
در این فناوری یک انتقال رادیویی از امبوالنس به تیونر اف ام اطراف
کهبهسیستمدادهرادیویی( )RDSمجهزهستند،صورتمی گیرد.
این ســیگنال از طریق باند اف ام ارسال می شود و یک پیام متنی
را روی نمایشگر تیونر نمایش می دهد .به خاطر پیشرفت های به
وجود امده در عایق صدا ،تصادفات رانندگی بیشــتر مربوط به
موتورسیکلت هایی است که صدای اژیر را نشنیده اند .این محققان
می گویند« :اغلب رانندگان فقط چند ثانیه زمان دارند تا واکنش
نشــان دهند و راه را برای امبوالنس باز کنند .مدت زمان هشدار
حداقل 10تا 15ثانیه است ».استکهلم قصد دارد سیستم خود را
در تعداد محدودی از امبوالنس ها ازمایش کند .انها می خواهند
کاریکنندکهموتورسیکلت هاخیلیزودمتوجهامبوالنسشوند.
تا زمانی که تیونر روشن است ،یک پیام صوتی در سیستم پخش
خواهد شــد .برخالف چراغ و اژیر ،این سیستم هشداردهنده از
قبل بسته به سرعت تردد خودروها پیش بینی می کند که پیام ها
تا چه مسافتی باید شنیده شوند .برای مثال ،در بزرگراه ها به نسبت
تردد اهسته شهری ،سیگنال باید زودتر پخش شود .این سیستم
می تواند به د و سوم از تمام وسایل نقلیه در جاده برسد و تصادفات
در امتداد جاده را اطالع رسانی کند.
از صورت خود عکس بگیرید و ان را سه بعدی چاپ کنید!
شرکت Bellus 3Dیک دوربین چهره سه بعدی برای
دستگاه های تلفن همراه تولید کرده که چهره شما را
با کیفیت باال و با جزئیات دقیق اســکن می کند .این
فناوری تا کنون بســیار موفق بوده و افراد زیادی از ان
اســتقبال کرده اند .پس از اســکن چهره،دوربین این
شرکت می تواند یک فایل برای شما ارسال کند که ان
را می توانید به یک چاپگر ســه بعدی ارسال کرده و به
یک ماسک تبدیل کنید.
ماسکی که شــرکت بلوز در نمایشگاه CES 2017در
معرض نمایش قرار داد ،اصال به ماسک های الستیکی
و کارتونی که از انهــا برای تقلید از رئیس جمهورهای
امریکا استفاده می شــود ،هیچ شباهتی نداشت .این
ماسک بسیار واقعی به نظر می رسد .اگر
مقداری کیفیت این ماسک ها بهتر
ت در مجموعه
بود ،با خانواد ه هاس
تلویزیونی وســت ورلد رقابت
می کردند.
کارکنــان شــرکت بلــوز
می گویند اسکنرهای اینفرارد
روی دوربین این محصول بیش
از 500هزار نقطه ســه بعدی را
روی صورت شما تشخیص می دهد
و استفاده از ان بسیار اسان است .وقتی
دوربین وصل شده و اپلیکیشن بلوز راه اندازی می شود،
شما ســر خود را در محدوده یک پارامتر
مشخص شده قرار می دهید ،سر شما
باید صاف باشد و وقتی عالمت داده
شد ،باید به سمت چپ و سپس به
سمت راست بچرخید.
ایــن اســکن ها ،کــه در مدت
کوتاهی پس از اســکن شــدن
قابل مشاهده هســتند ،بسیار
دقیق هســتند و تمام جزئیات را
در بر دارند .شــما می توانید روی هر
خط و چروک ،تورفتگی و فولیکول مو زوم
کنید و ان را به طور رنگی مشاهده نمایید .متخصصان
دستگاه هایپوشیدنیبرایگربه ها!
راه هــای جدیدی برای حفاظت و مراقبــت از حیوانات خانگی
وجود دارد .دستگاه های پوشیدنی حیوانات خانگی یکی از این
راه هاست .دستگاه Moggieیک قالده هوشمند است که به شما
کمک می کند با یک روش جدید با گربه خود در ارتباط باشید.
این دستگاه نسبت به افکار گربه واکنش نشان می دهد .سیستم
هوشمصنوعیهمهچیزراتشخیصمی دهد؛ازبازی،استراحت،
خواب ،دمای فضای سربسته گرفته تا وقتی گربه در خطر است.
این قالده یک گیره مغناطیســی هوشمند دارد که روی گردن
گربه محکم بسته می شود .به عالوه به اسانی می توان اندازه ان
را تنظیم کرد Moggie .ضد اب اســت و می توان ان را به اسانی
جدا کرد .یکی دیگر از دستگاه های پوشیدنی مخصوص گربه ها
Tapcatاست که به شما امکان می دهد موقعیت مکانی گربه خود
را بررسی کنید .این دستگاه از فناوری جهت یابی دوگان ه و امکانات
صوتی و تصویری استفاده می کند و به شما می گوید که از کدام
طرف بروید تا گربه خود را پیدا کنید .فناوری مبتنی بر فرکانس
رادیویی انقدر دقیق است که می تواند گربه را از فاصله 122متری
پیدا کند .به عالوه شما می توانید به گربه خود اموزش دهید که
هنگام شنیدن صدای بوق به خانه بازگردد.
طراحی لینک های رادیویی با کمک پهپاد ها
عکس هــای هوایــی و فتوگرامتری با همدیگــر یک مدل
سه بعدی دقیقی را ارائه می دهن د که پیش بینی پراکندگی
امواج رادیویی در فرکانس هــای موج میلی متری را تقویت
می کند .توسعه دســتگاه های تلفن همراه الزامات زیادی را
برای شبکه های بی سیم و انتشار فرکانس های رادیویی ایجاد
کرده اســت .یکی از محققان با همکاری گروه تحقیقاتی در
دانشگاه التو و دانشکده فناوری تامپر اخیرا بررسی کرده اند
کــه چگونه از عکس هــای هوایی که از طریــق پهپادهای
فوق الذکر گرفته می شــوند ،می توان در طراحی لینک های
رادیویی استفاده کرد.
با اســتفاده از عکس های هوایی گرفته شده توسط پهپادها
و نرم افزار فتوگرامتری ،انها توانسته اند مدل های سه بعدی
را با جزئیات دقیق از محیط های شــهری ایجاد کنند .از این
مدل ها می توان در طراحی لینک های رادیویی استفاده کرد.
فتوگرامتری شیوه ای است که در ان اشیای سه بعدی از دو یا
چند عکس ساخته می شوند.
پوست ،چشم پزشــکان و جراحان زیبایی می توانند از
این اسکن ها استفاده کنند.
اگر بدانید که می توانید یک فتوکپی از ظاهر خود داشته
باشید ،چه کار خواهید کرد؟ می توان از ان برای سرقت
هویت شما یا ســرقت یک بانک استفاده کرد .ما چند
سال با ســاخت ابزارهایی که وست ورلد را به حقیقت
تبدیل می کنند ،فاصله داریم؟ ایا با عرضه این فناوری
به بازار دنیا وارونه خواهد شد؟
دوربین بلوز در سه ماهه اول سال 2017به بازار عرضه
خواهد شــد اما تنها تعداد محدودی از این دســتگاه
قرار
فقط در اختیار توسعه دهندگان و شــرکای انها
خواهد گرفت.
پوشیدنی هایی که خبر از بیماری می دهند!
در تحقیقات اخیر مشخص شده
است که دستگاه هوشمند
شما می تواند متوجه بروز
بیماری در شــما شود.
محققان پس از بررسی
60نفر متوجه شدند که
ساعت هوشمند یا سایر
دستگاه هایحسگرزیستی
شخصی می توانند تشخیص
دهند که فرد ســرما خورده است یا
حتی عالئم شــروع مشکالت پیچیده مانند
بیماری الیم یا دیابت را شناسایی کنند .انها
می خواهند با کمک این دستگاه ها مشخص
کنند که افراد چه زمانی ســالم هستند و نیز
بیماری را در مراحل اولیه ان تشخیص دهند.
از ســاعت های هوشمند و دستگاه های قابل
حمل مشــابه بــرای اندازه گیــری گام ها و
پارامترهای فیزیولوژیکی استفاده می شود ،اما
تاکنون از انها برای تشخیص بیماری استفاده
نشده است .یک تیم تحقیقاتی از قابل حمل
بودن و سهولت در اســتفاده از دستگاه های
پوشــیدنی برای جمع اوری مجموعه ای از
اندازه گیری ها از شــرکت کنندگان به مدت
حداکثر دو ســال استفاده کرد تا انحرافات از
خط مبنای طبیعی انها را در خصوص ضربان
قلب و دمای بدن شناسایی کند.
بســیاری از این انحرافات با زمــان بیماری
افراد همزمان می شدند .ضربان قلب و دمای
پوست هنگام بیماری افزایش می یابند .این
تیم یــک برنامه نرم افزاری بــرای داده های
به دســت امده از یک ســاعت هوشمند به
نام « »Change of Heartنوشــتند تا این
انحرافات را مشخص کرده و متوجه شوند که
چه زمانی افراد بیمار می شــوند.
این دستگاه ه ا می توانستند
سرماخوردگی های معمولی
را شناسایی کنند و در یک
مورد نیز بیماری الیم را در
فرد تشخیص داده است.
این تحقیقــات راه را برای
تلفن هوشــمند باز می کند
تا بتواند سالمت افراد را بررسی
کرده و عالئم اولیه بیماری را تشخیص
دهد.
عالوه بــر تشــخیص بیمــاری ،تحقیقات
یافته های جالب دیگری نیز داشــت .افرادی
که عالئمی از مقاومت در برابر انسولین دارند
و بنابراین در معرض خطر ابتال به دیابت نوع
دو هســتند ،اغلب نمی دانند که این عامل
خطر را دارند .از حسگرهای زیستی شخصی
می توان به طور بالقوه در یک ازمایش ساده
برای افرادی که در معرض ابتال به دیابت نوع
دو هستند از طریق شناســایی متغیرها در
الگوهای ضربان قلب استفاده کرد.
یکی دیگر از یافته ها تاثیری اســت که روی
بســیاری از ما می گــذارد .محققان متوجه
شده اند که در پرواز با هواپیما میزان اکسیژن
خــون کاهش می یابد .ایــن تیم تحقیقاتی
متوجه شده است که کاهش اکسیژن خون
در بسیاری از پروازها رخ می دهد و به خستگی
مربوط می شود .در واقع فشار کابین و کاهش
اکسیژن عامل اصلی خستگی افراد در حین
پرواز است.
تمام این اطالعات جمع اوری شده می توانند
به پزشک شما در تشخیص بیماری ها کمک
کنند.
اغــــازراه
Start Line
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
5
هامیلتون مابی
موانع چیزهای وحشــتناکی هستند که هرگاه
چشــم هایتان را از هدف دور نگه دارید ،ان ها
را می بینید.
وبستان
یادگیری اسان زبان!
گودزیال بازی در ابر
رضا بیگلری ،مدیر عامل 25ساله شرکت ابر می گوید :راه موفقیت معموال پر از شکست است و بیشتر سعی
می کنم خودم را برای این شکست ها اماده کنم
گفت وگو
I n t e r v i e w
سینا زارعی
رضا بیگلری ،مدیر عامل شرکت ابر است؛ شرکتی که
بیشتر با برند گودزیال شناخته شده و کارش در زمینه
بازی های انالین اســت .او متولد 70است .لیسانس
برق دارد و کارشناسی ارشــد خود را در رشته MBA
گذرانده است .با توجه به اینکه هر دو مقطع خود را در
دانشگاه شریف گذرانده ،می توان گفت یک شریفی
تمام عیار است .بیگلری مدال نقره المپیاد ریاضی را
دردبیرستانکسبکرده ورتبهکنکورکارشناسی اش
زیر 100بوده است .همه اینها یعنی با کسی سر و کار
داریم که از دید جامعه با برچســب هایی نظیر «بچه
درس خوان»« ،مخ ریاضی» و ...معرفی می شود .با این
حالدرزمینهغیر درسیهم نسبتا فعالبودهوازهمان
ابتدای دوران دانشگاه وارد بازار کار شده است .خودش
می گوید« :مهم ترین فاکتوری که زیاد با ان برخورد
کرده ام و خیلی کمک کننده بود ،شکست های زیادی
بود که در زندگی خوردم ولی هــر چه جلوتر رفتم،
فهمیدم این شکست ها وسیله ای است برای موفقیت
بعدی .این چیزی اســت که خیلی کمک می کند و
سختی ان فقط تحمل شکست است».
گودزیالی شــرکت ابر محصول تالش دسته جمعی
دانش اموختگان دانشگاه صنعتی شریف است و از دل
شتاب دهنده شریف بیرون امده است؛ استارت اپی
که پس از مدتی تغییر ماهیت داده و به قول بیگلری
تبدیل به یک شرکت شده است.
بهعنوانشروعبفرماییدکهاستارت اپگودزیال
دقیقا چه کاری انجام می دهد؟
گودزیال ســعی دارد با اســتفاده از بازی به کودکان
اموزش بدهد که این موضوع در محصوالت این برند
با نام های فرنگســتون ،مداد فرنگی ،مداد و ابنبات
دیده می شود .اما بعد از مدت کوتاهی تغییر استراتژی
دادیم و وارد صنعت بازی شدیم و اولین بازیمان را با نام
سلطان منتشر کردیم .
منظورتان این است که به سمت صنعت بازی
برای بزرگساالن هم خواهید رفت؟
بله .حدود یک سال پیش که بازی سلطان را منتشر
کردیم ،به این سمت پیش رفتیم.
چقدر عملکرد شرکت شما استارت اپی است؟
اســتارت اپ معموال به این صورت عمل می کند که
حولیکایدهمتمرکزمی شودوسرمایهجذبمی کند
تا موفق شود و اگر موفق نشد ان ایده را رها می کند و
به سراغ یک کار دیگر می رود ولی هدف اصلی ما فعال
این است که با مدل bootstrapشرکت داشته باشیم
و درامد کسب کنیم .به خاطر همین در کنار کار اصلی
خودمان پروژه هم قبول می کنیــم و از این راه خرج
کارهای خود را درمی اوریم .این فرایند با انچه درباره
استارت اپ گفته می شود ،متفاوت است.
ایده تاسیس گودزیال چگونه به ذهنتان رسید؟
قبل از این ما در یک شــرکت کار می کردیم که ان
شرکت در حوزه کودکان محصول داشت ،در نتیجه
اشنایی اندکی با بازار کودک داشتیم و به خاطر همین
این حوزه را انتخاب کردیم که نســبتا زودبازده تر از
بازارهای دیگر ان را می دانستیم ولی بعد از مدتی کار
کردن ،به خاطر مشکالتی که در رسیدن به مخاطبان
اصلی داشتیم به این نتیجه رسیدیم که این حوزه بازار
مناسبی برای ما نیست و در نتیجه پس از حدود ۶ماه،
دیگر محصولی برای این بازار منتشر نکردیم.
بنابراین گودزیال در زمینــه کودک دیگر کار
نخواهد کرد؟
گودزیال برند ما در حوزه کودکان است .اسم شرکت
ما ابر است که محصوالتمان را در حوزه بازی با نام ابر
استودیو یا استودیو بازی سازی ابر منتشر می کنیم.
بو کارتان چگونه است؟ در واقع از
مدل کســ
بازی های تولیدی تان چگونه پول در می اورید؟
بو کاراینصنعتمعموالمشخصوجا افتاده
مدلکس
است .مدلی که بیشتر از همه استفاده می شود ،مدل
پرداخت درون برنامه ای است .بازی سلطان یک بازی
انالین اســتراتژیک است که کامال رایگان است ولی
کاربر می تواند با خرید المان هایی در بازی ســرعت
پیشــرفت خود را افزایش دهد ،این مدل درامد زایی
ما در بازی است.
شما برای شروع کار از شتاب دهنده ها استفاده
کرده بودید؟
بله.درابتدایکاردرشتاب دهندهشریفمستقربودیم
ولی اواخر سال ۹۴توانستیم به یک جای مستقل در
اطراف دانشگاه منتقل شویم.
شتاب دهنده شریف چقدر به رشد شما کمک
کــرد؟ بعد از مستقل شدنتان از شتاب دهنده
شریف بحث ســهام و قراردادهایتان با این
شتاب دهنده چه شد؟
شتاب دهنده شــریف به منظور حمایت به تیم های
شریفی بدون گرفتن ســهم یا چیزی به این تیم ها
کمک هزینه و فضای استقرار برای مدت محدود ارائه
می کند که در ابتدای کار می تواند برای تیم ها مفید
باشد ولی تمامی تیم ها باید بعد از زمانی محدود از این
شتاب دهنده خارج شوند.
و شتاب دهنده شریف چه کمکی به شما کرد؟
به ما هــم مثل همه تیم های دیگر ،کمک نقدی کرد
و فضا در اختیارمان گذاشت که در ابتدای کار و برای
شروع بسیار مفید بود.
هرچندشتاب دهنده هامعموالمنتورهاوارتباطی هایی
با سرمایه گذاران دارند که می تواند برای تیم ها مفید
باشد ولی برای ما چون قبل از جداشدن تجربه کاری
در شرکت بزرگ داشــتیم ،ارتباط با سرمایه گذار و
همچنین افراد قوی برای منتورشــیپ داشتیم در
نتیجه این نیاز ما قابل رفع بود.
کمی درباره اعضای شرکت تان بگویید .چند نفر
هستید؟ محیط کارتان چگونه است؟ همگی از
دانشگاه شریف هستید؟ سمت های سازمانی تان
چگونه است؟
در حال حاضــر حدودا ۱۰نفر هســتیم که تمامی
برنامه نویس های ما از شــریف هســتند ولی یکی از
طراحانمان از دانشــگاه تهران است .مسئول صدا و
حسابدارمان هم غیر شریفی هستند .شرکت ما فلت
است و خیلی ساختار ســازمانی خاصی ندارد البته
نقش های مدیرعامل ،مدیرفنی و حســابدار در ان
وجود دارد .سایر بچه ها به صورت فلت کنار همدیگر
کار می کنند و هر فردی در لحظه مســئول یک کار
مشخصی است.
مهم ترین چالشتان تاکنون چه چیز بوده و فکر
می کنید در اینده با چه چالش هایی مواجه شوید؟
چالش های زیادی در این مسیر وجود دارد که معموال
یکی یکی با انها مواجه می شویم .یکی از این چالش ها
مسائل مالی اســت که حل ان کار سختی است و در
اوایل کار مشکل بسیاری می تواند درست کند .مسئله
دیگــری هم وجود دارد که حل کــردن ان غالبا کار
ساده ای نیست که عبارت است از ساختن تیم ،افزودن
نیرو و مشخص شدن نحوه ارتباط و مانند اینها .این دو
مورد از بزرگ ترین چالش ها بود.
بو کارتان را چگونه
به طور واقع بینانه اینده کس
پیش بینیمی کنید؟چهفکریبرایرقبایداخلی
خود دارید؟
من خیلی خوش بین هستم .به هر حال راه موفقیت
معموالپرازشکستاستوبیشترسعیمی کنمخودم
را برای این شکســت ها اماده کنم .خوشبختانه تیم
خوبی ساختیم که به نظرم مهم ترین سرمایه شرکت
ماست ،به همین دلیل ترسی از رقابت نداریم .بیشتر
روی سرمایه های انسانی شرکتمان تمرکز می کنیم.
گودزیال سعی
دارد با استفاده
از بازی به
کودکان
اموزش بدهد
که این موضوع
در محصوالت
این برند
با نام های
فرنگستون،
مداد فرنگی،
مداد و ابنبات
دیده می شود.
اما بعد از مدت
کوتاهی تغییر
استراتژی
دادیم و وارد
صنعت بازی
شدیم و اولین
بازیمان را با
نام سلطان
منتشر کردیم
صبونه خوری با دهههفتادی ها
بسیاری از ما وقتی می خواستیم بعد از فارسی،
زبان دیگری را یاد بگیریم ،همواره با این موضوع
دچار این مشکل بوده ایم که نمی شود و یا خیلی
سخت است که بتوانیم مخصوصا دستور زبان
ان را بفهمیم .به مرور زمــان ،راه های زیادی
برای حل این مشــکل به وجود امد .از کتب
اموزشــی به زبان های ساد ه مختلف گرفته تا
کالس های اموزشی و همینطور فلش کارت ها
و بســته های اموزشــی که به زبان ساده ای
طراحی شده اند .اما با وجود هم ه اینها هم ،باز
هم برای ان دسته که نمی توانستند زبان یاد
بگیرند ،همچنــان یادگیری زبان یک معضل
بزرگ باقی می ماند .اما چه کســی تصورش را
بو کارهای نوپا و همین
می کرد که روزی کس
اســتارت اپ ها با رویکردی جدید ،بخواهند
دست روی این مشــکل بگذارند و ان را حل
کنند .رویکردی که این بار Dayglishبه سراغ
ان رفته و قرار اســت این بار شاهد یادگیری
زبان ،با روشــی جدید باشــیم؛ روشی که به
قول خودشــان ،جامع تریــن و متفاوت ترین
منبع دو زبان ه اموزش مجازی زبان انگلیســی
و دارای مجوز نشر دیجیتال از وزارت فرهنگ
و ارشاد اسالمی است .اما چرا شیوه مجازی؟!
انطور که خودشــان می گویند ،مجازی بودن
ان ،باعث صرفه جویی در وقت ،زمان و هزینه
شما می شود و می توانید طبق برنام ه خودتان
از مطالب اموزشی استفاده کنید .انها از طریق
مطالب متنوع به زبان های فارسی و انگلیسی،
ل موفقیت ،ســامت جسم
در حوزه هایی مث
و روان ،ســبک زندگی ،سرگرمی و ...همراه با
صدها فایل صوتی و تصویری به شما اموزش
می دهند Dayglish.ir.را تیمی تشکیل داده اند
که معتقدن د دانش بیشتر ،نه تنها زندگی خود
ما ،بلکه زندگی اطرافیان مــا را بهتر می کند
و بهترین راه گســترش دانش را انتقال ان به
دیگران می دانند .انها که شعارشان «دمنوشی
روزانه برای ذهن و زبان شما» است ،می گویند:
«یادگیری زبان انگلیســی بــه روش اصولی
می تواند تجربه ها و فرصت های جدیدی را در
زندگی شــما به وجود بیاورد ».پس هرگاه که
ماهی را از اب بگیرید ،تازه است.
یک نمایشگاه خاص
برای کتاب خوان ها!
تو یک ساله «صبونه» که با تیم دهه هفتادی اش رویاهای بزرگی دارند
گپی با «مهدی نعیم محبوبی» بنیانگذار بیس
عکس :شایان بخارایی نیا
گفت وگو
I n t e r v i e w
یگانه میرافتاب
یک دغدغه! دغدغه و یا اگر بخواهیم بهتر بگوییم
تو یک ســاله را
«انگیزه» ای کــه یک جوان بیس
به ایــن وا می دارد تا یک دفعــه تصمیم بگیرد که
بو کاری تاسیس کند که با ان مردم را مهمان
کس
مهم ترین وعده غذایی روزمره مــا کند .این گروه
نامشان «صبونه» اســت؛ گروهی که شامل دهه
هفتادی های پرتالش و امیدواری است که همگی
چشــم به ترویج و گســترش «صبونه» ان هم با
رویکردی سالم و ارزان قیمت در سراسر ایران دارند.
تو یک ساله
با مهدی نعیم محبوبی ،بنیانگذار بیس
«صبونه» کــه راه و چاه دیجیتــال مارکتینگ را
تو گو
هم می داند ،در این شــماره از شــنبه به گف
نشسته ایم.
در مورد «صبونه» بگویید و از کی تاســیس
شده است؟
صبونه( )sobooneh.irســایت ســفارش انالین
صبحانه های اقتصادی و صبحانه های لوکس است.
تمام تهران و اکثر کالنشــهر ها جزء مناطق تحت
پوشش صبونه به حســاب می اید .صبونه از تاریخ
15شــهریور 95شــروع به کار کرد ه و نقطه قوت
ان قیمت های پایین منوهایش اســت به صورتی
که حدود 14منوی اقتصادی(2000تومانی) را در
خود جای داده است.
روند کار «صبونه» چگونه است؟ یعنی مثال
شمابرایتامینصبحان همردم،محتویاتانرااز
مکان هایمختلفمی گیریدوانرابهمردمارائه
می دهید یا خودتان تولید و اشپزی می کنید؟
تمامی منوهای صبونه در اشــپزخانه های صبونه
پخت می شوند و ارسال صبونه هم با بچه های توزیع
ماست؛ یعنی تمام روند کاری صبونه از گرفتن اردر
تا کوکینگ و دلیوری برعهده صبونه است.
اید هاصلی«صبونه»ازکجاامد؟بهنظرمی رسد
که از الگوی خارجی تقلید کرده باشید...
بندهفکرمی کنمصبونهجزومعدوداستارت اپ های
داخل ایران است که از نمونه خارجی کپی برداری
نشــده و کامال یک ایده انحصاری بوده اســت .در
روزهایی که هنوز صبونه را تاســیس نکرده بودم،
یکی از دغدغه های شخص خودم خوردن صبحانه
به عنوان مهم ترین وعــده غذایی بود که به دالیل
مشغله کاری و گران تمام شدن ان معموال از خوردن
ان محروم بودم .همین محدودیت هایی که در باال
بو کاری با عنوان صبونه
اوردم باعث شد تا ایده کس
که نه تنها مردم منطقه و شهر خود که تمام مناطق
و شهرهای ایران را نیز در بر بگیرد .می توانم بگویم
که در 25درصد کالنشهرهای ایران شرکت صبونه
شعبه دارد.
د را به
همه خدماتی که «صبونه» ارائه می ده
صورت تیتروار بگویید.
بزرگ تریــن ویژگی صبونه توزیــع صبحانه های
اقتصادی اســت(2هزارتومان همراه با 14منوی
متنوع مقوی) صبونه در تمام شعب خود با دوسبک
مارکت پلیس b2bو b2cانجام می شود .شرکت ما
درمناطقنزدیکشعبسفارش هایبه صوتتکیو
در مناطق دورتر از دفاتر به صورت تعداد باال ( حداقل
10عدد) ارسال می کند.
صبونه به دو صــورت انالین و افالین ســفارش
می پذیرد .افالین ،به صورتی اســت که اگر در روز
قبل به ما ســفارش داده شــود ،ما در ساعتی که
مشتری تمایل دارد ان را به ادرس داده شده ارسال
می کنیم و انالین ،در همان لحظه سفارش پیک ما
به ادرس رهسپار شده و نهایتا ظرف 40دقیقه به
دست مشتری می رسد.
با چه میزان سرمایه «صبونه» را راه انداختید؟
حدود 40میلیون تومان در ابتدای کار که به صورت
خرد تا امروز به کار تزریق شده است.
از کجا ان را تامین کردید؟
از طریق فروش وسایلی که در دوران کارمندی تهیه
کرده بودم ،از قبیل دوربین عکاسی و. ...
عالقه به کارافرینی باعث شد تا تمام سرمایه خود را
که با حدود 2سال کار کارمندی جمع کرده بودم،
فروخته و این ریســک را انجام دهــم تا ایده خود
را عملی کنم و بتوانم شــاید قسمتی از مشکالت
جامعه را حل کنم.
تیم شما چند نفر است و شامل چه سمت ها و
تخصص هایی می شود؟
تیم ما متشــکل از افرادی کامال جــوان و با انگیزه
هســتند که اعضای تیم ما را تماما متولدین دهه
هفتادی تشکیل می دهند.
بخش ارتباط با مشتریان برای گرفتن سفارش و به
مدیریت خانم گرامی پور و تیم اشپزخانه متشکل از
اقایان رحمان امیری و امین محمدنژاد لجستیک
و دلیوری با اقای امیر ملک ارایی و تیم ایشان است
و تیم مارکتینگ صبونه به مدیریت اقای سروش
حمداهلل زادهوتیمایشاندرحالفعالیتاست.بخش
مدیریت داخلی و حسابداری بر عهده امیرحسین
اگاه نفر دوم استارت اپ صبونه است.
چه برنامه ها یا پالن هایی برای اینده «صبونه»
اندیشیده اید؟
ب صبونه برای سفارش های تک.
گسترش شع
گسترده شــدن صبونه در تمام ایــران به صورتی
که هموطنان ما بتوانند با رجوع به سایت صبونه،
صبحانه خودشان را راس ساعت تحویل بگیرند.
یکی از بزرگ ترین هدف های صبونه نمونه برداری
از اســتارباکس اســت به این صورت که پک هایی
اماده و به صورت take awayبرای مشتری اماده
و نوشــیدنی گرم همراه با یک تکه کیک برای انها
ارسال کند.
با چه مشکالتی تا به حال رو به رو بوده اید؟
خب یکی از مشکالت بزرگ هر استارت اپی تشکیل
تیمی قدرتمند است که ما هم این مشکل را داشتیم
و به لطف خدا فعال این مشکل را حل کردیم و البته
مشکل کمبود سرمایه.
با مشکل کمبود سرمایه ،چطور می خواهید
«صبونه» را گسترش دهید؟
مسلما ارزوی هر استارت اپی جذب سرمایه گذار
است .برای اســتارت اپ ما هم از چندین شرکت
و اشخاص مهم پیشنهاد هایی شده اما به نظر بنده
فعال کار ما جوان اســت و برای جذب سرمایه زود
است و هنوز کار ما تشنه سرمایه نیست ،اما به زودی
پس از بررسی گزینه ها با یکی از سرمایه گذاران به
توافق می رسیم.
به نظر شما یک اســتارت اپ موفق چگونه
استارت اپی است؟
استارت اپی که رشد صعودی داشته باشد و بتواند
تمام مشــتری هایی که حتی یک مرتبه هم از ان
استارت اپ استفاده کرده باشند مجدد رجوع کنند
و از ان استارت اپ استفاده کنند.
و حرف اخر؟!
نترســیم و شــروع کنیــم .مطمئن باشــیم با
صبور بودن و تالش مســتمر به تمام ارمان های
خودمان می رسیم.
صبونه به دو
صورت انالین
و افالین
سفارش
می پذیرد.
افالین ،به
صورتی است
که اگر در
روز قبل به
ما سفارش
داده شود ،در
ساعتی که
مشتری تمایل
دارد ان به
ادرس داده
شده ارسال
می شود.
در سفارش
انالین،
همان لحظه
سفارش ،پیک
به ادرس
رهسپار شده
و نهایتا ظرف
40دقیقه به
دست مشتری
می رسد
کتاب ،همواره یکی از عالقه مندی های بشر،
بوده اســت .وجود دوســتی به نام کتاب به
انســان کمک می کند که درج اگاهی خود
را افزایش و عطش دانستن هرچه بیشتر از
محیط اطرافش را سیراب تر کند و می شود
گفت نمایشگاه کتاب همواره به عنوان تنها
فرصتی برای همه ما بوده اســت که بتوانیم
هرنوع کتابی که به دنبالش هســتیم را در
انجا بیابیــم ،اما با معضل اتــاف وقت که
همواره برای گشتن ها و جست وجو کردن ها
در نمایشــگاه ،رو به رو بوده ایم ،چه کنیم؟
خوشبختانه شــهر فرنگ اســتارت اپ ها،
ایــن فرصت را بــرای ما مهیــا می کند که
هر انچه کــه می خواهیم را تصــور کنیم و
ایده به عمل رســیده انــان را که در جهت
اســودگی هرچه بیشــتر زندگی ماست ،
شاهدش باشــیم« .یونیک کتاب» هم یکی
از انهاســت« .یونیک کتــاب» در واقع یک
نمایشگاه مجازی کتاب است که با مراجعه به
uniketab.comمی توانیــد هــر انچه که
مربوط به کتاب اســت را در کمترین زمان
ممکن ،بیابید .انها شما را محدود نکرده اند
و دست شــما را در این امر باز گذاشته اند و
بخش های مختلفی همچــون کتاب های
دانشــگاهی ،کتاب هــای کمک درســی و
کنکــوری ،کتاب هــای عمومــی و رمان ،
کتاب هــای زبــان و ...را برای شــما گرد
اورده اند .عالوه بر این ،از انجایی که می دانند
جنبه هــای تقاضــای مشــتریان می تواند
بیشــتر از عرض ه انها باشد ،انها این کتب را
از انتشارات مختلفی گرد هم اورده اند .مثال
ل
در زمینه کتب دانشگاهی ،با انتشاراتی مث
ماهان ،مدرسان شــریف ،سمت ،بازرگانی ،
ساد ،ارسباران ،ققنوس و ...و در بخش کمک
درسی نیز می توان به ناشرانی همچون گاج ،
قلمچی ،خیلی ســبز ،فار ،فاگوزیست ،گل
واژه ،تخته سیاه ،کالغ سپید و ...اشاره کرد.
«یونیک کتاب» همچنین شرایط ویژه ای را
نیز برای مخاطبان خــود در نظر دارد .برای
مثال یکی از انها ارسال کتاب کمک درسی
برای کلیه مناطق شهر تهران رایگان و برای
سایر شــهرها از طریق پســت سفارشی و
پیشتاز انجام می پذیرد.
گفت وگو
D i a l o g u e
16بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهشت
6
توماس ادیسون
خیلی از شکســت ها نصیب کسانی می شود که
نمی دانند چه اندازه به موفقیت نزدیک اند.
ستون
کاشمی توانستم
شرکتکنم
جشنواره وب و موبایل ایران با قراردادن دو جایزه
یکیبهانتخابداورانودیگریبهانتخابمردم،
بیش از جشــنواره یا رویداد دیگری در ایران
خود را در معرض نقد و بررســی و انتقاد مردم
قرار داده اســت .از انجایی که مخاطبان این
جشنواره نیز اغلب نسل جوان و موبایل شناس
و وب دیده هستند ،عالوه بر نظراتی مانند خوب
است ،خوشــم امد ،عالی بود ،خسته نباشید،
کاش می توانستم شرکت کنم و ...نقدهای امار
جالب توجهی هم نسبت به این جشنواره دارند.
بعضی بدون هیچ تعارفی می گویند :بدم امد،
بد است .دلیل اینکه چرا بدشــان امده را هم
نمی گویند .بعضی هم رضایت کامل دارند اما باز
هم نمی گویند چرا و به چه دلیل رضایت دارند.
اما از این نطقه نظرات کلی که بگذریم ،هستند
افرادی که نکته های قابل توجهی بیان می کنند
که می تواند مورد توجــه برگزارکنندگان این
جشــنواره قرار بگیرد .یکــی از کاربران به نام
وحید برای ما نوشته که تعداد رای ها مشخص
نیست .ما نمی دانیم چه کسی چقدر رای اورده
و بنابراین چیــزی نمی گویم .توجه به این نقد
جالبتوجهمی تواندشفافیتسازوکارجشنواره
را در سال های بعد افزایش دهد .این نقطه نظر
را چندین کاربر دیگری نیز به ان پرداخته اند و
به نظر می رسد از جمله موارد مهمی است که
مغفول مانده است .کاربر دیگری نوشته که بهتر
بود تقسیم بندی بهتر انجام میشد و توضیحات
و امکانات سایت کامل تر توضیح داده می شد.
این نقد در ادامه همان نقدهایی قرار می گیرد
که سایت جشنواره را ضعیف دانسته و ان را در
خورد جشنواره ای به قدمت و اهمیت جشنواره
وب نمی دانند.
کاربر دیگری به نام ســام البتــه نظر جالبی
دارد و خواهــان در نظر گرفتــن جایزه برای
رای دهندگان شــده و گفته چون جای زه ای در
کار نبوده بنابراین رای نداده است .یکی دیگر از
کسانی پیامی در مورد جشنواره وب ارسال کرده
می گوید :وقتی مکانیزم ارای مردمی مشخص
نیست ،هیچ وبسایتی تا اخرین لحظه جایگاه
خودش را نمی دانــد و خیلی راحت میتوان با
تقلب و کدنویسی ساده رای فیک درست کرد
و جایگاه اول را به دســت اورد .کاربر دیگری
خواستار برگزاری جشنواره های بیشتری در
زمینه موبایل است تا از این طریق اگاهی مردم
در مورد کیفیت موبایل ها افزایش یابد.
جشنوار ه وبی ها
و نرم افزارها
از سال ۱۳۸۷تاکنون 8دوره این جشنواره
برگزار شده است .این جشنواره توسط پایگاه
خبری وب ســایت های ایران (وبنا) و شایان
شلیله پایه گذاری شده است .جشنواره وب
ایــران از دوره هفتم توســط انجمن صنفی
بو کارهای اینترنتی ایران برگزار می شود
کس
و نهمین جشنواره وب و موبایل ایران توسط
این انجمــن و همکاری مرکز رســانه های
دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشــاد اسالمی
برگزار خواهد شد .جشــنواره نرم افزارهای
موبایل ایران جشنواره ای برای انتخاب بهترین
نرم افزارهای موبایل فارســی زبان اســت .از
ســال ۱۳۹۱تاکنون 4دوره این جشنواره
برگزار شده است .این جشنواره توسط میالد
احرام پوش و محسن براتی پایه گذاری شده
است .جشنواره موبایل ایران از دوره هفتم با
جشنواره وب ایران ادغام و این دو جشنواره
تحت برند جشــنواره وب و موبایل ایران کار
خود را ادامه دادند.
جشنواره پرحاشیه!
میزگردی درباره جشنواره وب و موبایل ایران با حضور رضا الفت نسب ،شایان شلیله ،میالد احرام پوش
نهمین دوره جشنواره وب و موبایل ایران 28بهمن ماه سال جاری
برگزار می شود؛ جشنواره ای که در عمر 9ساله اش هم اورده های
ی بسیاری در موردش مطرح بوده؛
زیادی داشته و هم همواره حواش
از بحث های مربوط به داوری ها گرفته تا متهم شــدن جشنواره به
اینکه دورهمی طیف خاصی است .در میزگردی که در دفتر «شنبه»
برگزار شد ،میالد احرام پوش ،شایان شلیله ،رضا الفت نسب ،شهرام
شریف و اکبر هاشمی ،سردبیر شنبه به بررسی جوانب مختلف این
جشنواره پرداختند .شلیله به شــدت حمایت مالی از جشنواره
را انکار می کند و احرام پــوش می گوید که بارها به خاطر بی پولی
جشــنواره در خطر تعطیلی بوده است .از دیگر موارد مطرح شده
در این میزگرد می توان به نقد شهرام شریف نسبت به زیاد بودن
بخش های جشــنواره ها و جوایز اشاره کرد که معتقد است تعداد
زیاد جوایز ،اعتبار جشنواره را زیر سوال می برد .رضا الفت نسب
هم از حضور اهالی شب نامه در جشنواره استقبال می کند و تعامل با
نهادهای تصمیم گیر دولتی را برای بقای این حوزه ضروری می داند.
هر چند شهرام شریف معتقد اســت که حضور بعضی از ادم های
این نهاد در مقام کارشناس و سخنران ،استقالل جشنواره را زیر
سوال می برد.
مصاحبه
I n t e r v i e w
طاهره خواجه گیری
گفت وگو
نخســتین ســوال می تواند نقبی باشد به
اهدافی که شما از برگزاری چنین جشنواره ای
داشته اید .ان هم در سال هایی که فضای وب
بیشتر در وبالگ نویسی خالصه می شد و کمتر
مفهومی با عناوینی چون کســب وکارهای
انالین ،وی سی و ...مواجه بودید؟
شریف :به
نظر من وقتی
شما به دنبال
تاثیرگذاری
مهم و بزرگی
در حوزه وب
ایران هستید،
اما تعداد
زیادی جایزه
می دهید،
تاثیرگذاری
کاهش
می یابد.
به طوری
که روز بعد
از برگزاری
جشنواره هر
سایتی را باز
می کنید ،در
جشنواره بوده
و جایزه هم
گرفته!
چه الگویــی برای برپایی این جشــنواره
داشتید؟
شلیله :ســال اول و دوم الگویــی نداشتیم اما از
سال سوم ســعی مان بر این بود که وبی اواردز را
مد نظر داشته باشیم و جشــنواره را براساس ان
برگزار کنیم.
نخستین دوره جشنواره در سال 87با حضور
50سایت برگزار شــد .االن و بعد از گذشت
8ســال در نهمین دوره اش با بیش از 15هزار
شرکت کننده برگزار خواهد شد؛ یعنی رشدی
300برابری داشته .اما این رشد کمیت را نشان
می دهد .از طرفی شما قصد داشتید به رشد این
فضا کمک کنید .رشدی که بحث کیفیت را هم
در بر می گیرد .خود شما فکر می کنید در کنار
این رشد کمی چه تاثیر کیفی بر کسب وکارهای
انالین داشته اید؟
داوری ها
نوع داوری های جشنواره وب به این صورت
است که هر بخش یک برنده به انتخاب داوران
متخصص دارد و یک برنده به انتخاب مردم .در
تمام ادوار این جشنواره همیشه اعتراض هایی
به داوری ها وجود داشته و در موارد بسیاری
هم برندگان به انتخاب داوران و مردم با هم
یکی نبوده اند .به طور کلی داوری جشنواره وب
ایران در پنج مرحله انجام می شود؛ .۱کمیته
ثبت اثــار .۲داوری اولیه .۳اعالم کاندیداها
.۴رای گیــری مردمی .۵اعــام برندگان.
داوران جشــنواره وب ایران ســایت هایی را
که در مرحلــه داوری اولیه به عنوان کاندیدا
انتخاب شده اند از نظر محتوا ،ساختار و مسیر،
طراحی دیداری ،کارکرد ،تعامل ،تجربه کلی
بررسی می کنند و امتیاز می دهند .وب سایتی
که بیشــترین امتیاز را داشته باشد به عنوان
برگزیده هیات داوران معرفی می شود .داوری
در بخش نرم افزارهای موبایل نیز براســاس
پارامترهای کاربردپذیــری ،تجربه کاربری،
محتــوا ،خالقیت و برنامه نویســی بوده و بر
همین اســاس بهترین نرم افزارهای ســال
انتخاب می شــوند .تعداد داوران از دوره اول
جشنواره افزایش چشمگیری داشته است.
به این صورت که جشــنواره یکــم ۲۵داور
داشــت .این تعداد در دوره های دوم و سوم
به ترتیب بــه ۳۰و ۳۵نفــر افزایش یافت.
ســایت های منتخب دوره چهارم توســط
۷۷داور انتخــاب شــدند و در دوره پنجــم
۱۴۶نفر سایت های برگزیده را انتخاب کردند.
عالوه بر برگزیدگان داوران ،همه سایت ها و
نرم افزارهای ثبت نام شده در بخش مردمی
جشنواره وب و موبایل ایران شرکت می کنند.
در این بخش جایزه به ســایت یــا نرم افزار
موبایلی داده می شود که بیشترین رای را از
طرف کاربران کسب کرده باشد.
احرام پوش :هدف از برگزاری جشنواره سوالی
اســت که بارهــا و ســال ها بــرای خودمان هم
مطرح بوده و جوابی کــه بین خودمان معموال به
ان رســیده ایم ،این بوده که فضایی ایجاد کنیم
برای حضور ســایت ها و اپلیکیشن های فارسی تا
جــدا از بحث رقابتی که با هــم دارند ،بهتر دیده
شــوند؛ هم از طرف همکاران خودشــان و هم از
طرف ســرمایه گذارانی کــه می خواهند در این
حوزه سرمایه گذاری کنند .یکی دیگر از اهداف ما
باالبردن سرعت رشد این حوزه بود؛ رشدی که در
سال های بعد در ایران دیدیم؛ چه در زمینه استفاده
از گوشی های هوشمند و چه در زمینه دسترسی
به اینترنت همراه .همین رشد نشان می دهد که
جشنواره توانسته به این سرعت رشد کمک کند.
از طرفی گســترش اینترنت و افزایش اســتفاده
از گوشــی های همراه می تواند به پربارترشــدن
جشنواره کمک کند.
شلیله :وقتی جشنواره برای اولین بار و در سال87
برگزار شــد ،فضایی به نام فضای اســتارت اپی
مانند انچه امروز وجود دارد ،در کشور نداشتیم.
در ان زمان حدودا 20تا 30ســایت مشهور در
ایران داشــتیم که مورد مراجعه همه افراد بودند.
افراد بســیاری هم وبالگ نویــس بودند؛ یعنی
کسب وکاری برای درامدزایی در فضای وب وجود
نداشــت .در ان زمان ما و تعدادی وبالگ نویس
معروف و دارندگان سایت ها جمع های دورهمی
داشتیم .به همین دلیل نخستین دوره جشنواره
وب بیشــتر یک دورهمی بود .بــه 20تا 30نفر
گفتیم بهترین سایت های مورد نظرشان را معرفی
کنند و انها را منتشر کردیم .سال دوم و سوم همراه
شد با رشد و توسعه فضای وب و اینترنت در ایران.
در این سال ها جشنواره رشد خوبی داشت .یکی از
اهداف اصلی ما معرفی کردن وب سایت ها به عموم
مردم بود .چون سایت های فارسی خیلی ضعیف
بودند و نیاز به معرفی داشتند.
شلیله :ایا در
فضای وب
ایران بلوغ
کامل به دست
امده که مثال
20سایت را
معرفی کنیم
و بگوییم
همه بشوند
مانند اینها
که بهترین
هستند؟ ما
به این بلوغ
نرسیده ایم.
بنابراین
اگر جوایز را
کم کنیم،
تاثیرگذاری
جشنواره را به
شدت پایین
اورده ایم و من
با کم کردن
جوایز مخالفم
شلیله :شاید مشخصا و براســاس چند پارامتر
مشــخص نتوانیم در مورد درصــد تاثیر کیفی
جشنواره بر فضای وب ایران و رشد استارت اپ ها
صحبــت کنیم امــا اتفاقی که افتاده این اســت
که ما رشــد کمی را شــاهد هســتیم .ولی واقعا
شاید جشنواره نتواند به رشــد کیفی سایت ها و
کسب وکارها کمک کند .چون هستند سایت هایی
که یک سال شــرکت می کنند و حتی برنده هم
می شوند اما سال بعد حتی وجود ندارند .وظیفه
این جشنواره بیشتر معرفی این فضا برای حضور
صاحبان کسب وکارهاست؛ یعنی پیام اصلی این
جشــنواره در واقع همین بوده کــه فضای وب،
فضایی جدی برای حضور و راه اندازی کسب وکار
است.
احرام پــوش :چیــزی را کــه مــن در میان
توسعه دهندگان دیده ام این بوده که وقتی سایت
یا نرم افزاری را به عنــوان برتر انتخاب می کنیم،
انها می تواننــد ان را به عنوان الگــو قرار دهند.
وقتی پارامترهــای داوری را خالقیت و محتوا و...
در نظر می گیریم ،توسعه دهندگان هم می بینند
که ما فاکتورهای موفقیت یک کسب وکار را برای
داوری در نظر گرفته ایم بنابرایــن راه انتخاب را
برای انها هموار می کنیم .بخش دیگری از کار ما
این است که حتی عموم مردم هم با اصطالحات
مربوط به سایت ها و نرم افزارها اشنا می شوند .به
نظر من رشد کمی نشان دهنده رشد این فضا در
ایران است.
شریف :من فکر می کنم جشــنواره وب یکی از
ماندگارتریــن نهادهای جایزه ای در ســال های
اخیر ایران بوده است .ارزش باالیی دارد و همین
که در بخــش خصوصی کار می کند ،ارزشــش
چندین برابر می شود .چون افرادی زمان خود را
برای جشنواره ای صرف می کنند که همیشه هم
طلبکارهای زیادی دارد .بنابراین این جشنواره در
نفس خود ارزشمند اســت .اما نکته این است که
این جشــنواره دیگر مانند 9سال پیش نیست و
امروز برایش سر و دست می شکنند .حتی سایت ها
مردم را با اهدای جایزه به رای دهی در جشــنواره
وب تشویق می کنند؛ یعنی کسب وکارها اعتبار و
ارزش جشنواره را می دانند .از نظر کیفی یکی روال
اجرایی جشنواره است که به نظر می رسد حداکثر
تالش در این حوزه صورت گرفته است .اما به نظر
من برگزارکنندگان می توانند مدل هایی را برای
کیفی ترشدن جشنواره در نظر بگیرند .مثال کمتر
شــدن بخش هایی که جایزه می گیرند ،می تواند
کیفیت جشنواره را افزایش دهد .چون تعداد زیاد
بخش ها افت ارزش جشنواره را در پی دارد .مثال
اسکار ساالنه تنها 50جایزه می دهد و همین امر
بر ارزش جوایزش افزوده است .اما بخش های زیاد
جشنواره ارزش جوایز را کم کرده است.
احرام پــوش :امســال در بخش ســایت های
فارســی دو بخش را کاهــش داده ایم و در بخش
وب ســایت های فارســی 81بخش داریم .اما در
حوزه نرم افزارهای موبایلی سال گذشته 13جایزه
داشتیم امسال 7بخش اضافه کرده ایم.
شــریف :ببینید ،حتی مدت زمانــی که برای
اهدای جایزه هم صرف می کنید ،بســیار طوالنی
است و نشــان می دهد که باید راهکارهایی پیدا
کنید که ایــن بخش ها را کم کنید .شــاید نباید
براســاس کتگوری جایزه بدهید ،چون معموال بر
تعداد کتگوری ها اضافه می شود .ایا جشنواره وب
کماکان می خواهد این روند افزایش را ادامه دهد؟
شلیله :ببینید ،وبی اواردز پنج سال پیش بیش
از 110گروه داشت و سال گذشته 250گروه شده
بود .دید من این است که اگر قرار است تاثیر بزرگ
و مهمی داشته باشــیم باید افراد بیشتری را وارد
گود کنیم .هر کســی که هر ســال برگزارکننده
جشنواره بوده ،پیشــنهاد داده که مثال 80گروه
بشود 18گروه تا ارزش و اعتبار جشنواره افزایش
یابد .اما تاثیری که جشــنواره می خواهد داشته
باشد ،چیست؟ ســوال این است که طبق حرف
شــما ایا در فضای وب ایران بلوغ کامل به دست
امده که مثال 20سایت را معرفی کنیم و بگوییم
همه بشوند مانند اینها که بهترین هستند؟ ما به
این بلوغ نرسیده ایم .بنابراین اگر جوایز را کم کنیم،
تاثیرگذاری جشنواره را به شدت پایین اورده ایم
و من با کم کردن جوایز مخالفم .شاید باید گروه ها
را تغییر دهیم .مثال امسال گروه استارت اپ های
لو نقل را داریم که سال گذشته در گروه
حوزه حم
خودرو حضور داشتند اما امسال مستقل شدند و
از ترندهای باالی مان هم هستند.
به نظر می رسد که بعضی گروه ها را می توان
ادغام کرد؟ مثال سرگرمی با سبک زندگی .
شلیله :این کار گفتنــش اسان است اما در مقام
عمل بسیار دشوار است .این دو موردی که اشاره
کردید به لحاظ تکنیکی با هم فرق دارند .خیلی ها
فکر می کنند بعضی از گروه هــا را می توان با هم
ادغام کــرد .مثال فرهنگ و هنــر .به عنوان مثال
200ســایت فرهنگی داریم و 200سایت هنری.
در این حوزه نمی توانیم این دو را از هم جدا کنیم
اما پیام ها و ایمیل های زیادی به دست ما می رسد
که می گویند ما هنری نیستیم و فرهنگی هستیم
یا فرهنگی نیســتیم و هنری هستیم؛ یعنی روی
همین یک مورد که ادغام شده اعتراض های زیادی
وجود دارد .در حوزه ادبیات هم همین مشــکل را
داریم .چون ما شعر و داستان و ...را یکی می کنیم
اما باز اعتراض هایی وجود دارد.
شریف :به نظر من وقتی شما به دنبال تاثیرگذاری
مهم و بزرگی در حوزه وب ایران هستید ،اما تعداد
زیادی جایــزه می دهید ،تاثیرگــذاری کاهش
می یابد .به طوری که روز بعد از برگزاری جشنواره
هر ســایتی را باز می کنید ،در جشــنواره بوده و
جایزه هم گرفته!
شلیله :باید در نظــر داشته باشیم که وبی اواردز
در فضای بلوغ یافته ای حضور دارد .مثال روز قبل
از جشنواره ،رویدادی را برگزار می کند و جوایز را
می دهند و برنده ها روز بعد با تندیس در جشنواره
ت می کنند و بازنده ها هم می ایند .اما در ایران
شرک
وقتی نام برنده را اعالم می کنیم ،بقیه سالن را ترک
می کنند که چرا برنده نشده اند.
شریف :زمان جشــنواره خیلی طوالنی است و
اگر کسی ســالن را ترک می کند بیشتر به خاطر
خستگی است.
شلیله :در ایران هر کس برنده شود از جشنواره
تعریف می کند و اگر ســال دیگر برنده نشــود ،از
جشنواره بد می گوید .وبی اواردز در سال ،2016
378کتگــوری و برنده داشــت .امــا در ایران ما
تنها بــرای بخش هایی جایزه تعیین می کنیم که
تعدادشان به حد نصاب قابل توجهی رسیده باشد.
یک ســال گروه عکاسی را در بخش فرهنگی قرار
دادیم و بعد دیدیم که می تواند بخشی مجزا باشد.
احرام پوش :در بحث ادغام باید به این مســئله
توجه کنیم که ســایت ها از یک جنس باشــند.
مثال اگر سرگرمی را با سبک زندگی ادغام کنیم،
دانستنی ها و اشــپزی با جوک در یک کتگوری
قرار می گیرند.
مثال تخفیفــان در خریــد گروهی برنده
می شود ،در بخش سبک زندگی هم همینطور.
این اتفاق چرا رخ می دهد؟
احرام پوش :وب سایت و نرم افزار موبایلی متفاوت
هستند و احتماال تخفیفان با وب سایتش در گروه
خرید گروهی برنده شده و با نرم افزارش در بخش
سبک زندگی .ما مانند گروه بندی کافه بازار عمل
می کنیم و با همان گروه ها در جشنواره ما حضور
دارند .همچنین بازار هم ممکن اســت کششــی
نداشته باشــد برای خرید گروهی .کافه بازار هم
براساس معیار گوگل پلی و اپ استور دسته بندی
شده است .هر کدام از ســایت ها نرم افزار خود را
هم دارند.
هاشمی :من با نکتــه ای که شهرام شریف اشاره
کرد ،موافق هستم .من هم این برداشت را دارم که
همه کسانی که در حوزه وب کار می کنند ،برنده
جشنواره وب هستند .مثال به سایت بانک سرمایه
یا بانک ســامان هم که مراجعه کنیم ،می بینیم
که برنده جشــنواره وب شــده اند .توضیحی که
می دهید پذیرفتنی اســت اما باید قبول کنیم که
اینجا ایران اســت و باید متناسب با شرایط ایران
صحبت کنیم .توجه کنید که اگر جشنواره فیلم
فجر هم می خواست برای همه ژانرهای سینمایی
جایزه جداگانه تعیین کنــد ،باید چند ده جایزه
اهدا می کردند .اما انها چارچوب کانتنت حرفه ای
تعریف کرده اند که مثال در مورد سایت ها هم سئو یا
یوایکس می تواند پایه یک چارچوب حرفه ای باشد.
شما بیشتر محتوایی بررسی می کنید .ببینید در
حوزه فیلم ابراهیم حاتمی کیا 20ســال است که
فیلم می سازد و مثال دوبار سیمرغ گرفته ولی اگر
ژانر جداگانه ای به نام دفاع مقدس وجود داشت،
حتما 20سیمرغ گرفته بود و شاید دیگر ارزشش
برایش به اندازه این دو ســیمرغش نبود .من فکر
می کنم االن جشنواره رقابت عامی است که همه
به ان راه دارند.
شریف :اگر تعداد جوایز جشــنواره کاهش یابد
و مثال بشــود 20جایزه و مثال جایزه ها براساس
نواوری ها باشد نه محتوایی.
شلیله :ما سال پنجم یا ششــم بــود که کاهش
گروه ها را داشتیم و تا 30گروه را کاهش دادیم اما
نارضایتی ها چندین برابر شد.
شــریف :واکنش ها طبیعی اســت .به نظر من
بــا کم کردن جایزه هــا ارزش جایــزه را افزایش
می دهید.
شلیله :فکر کنم ســال چهارم بود که بخشی را
برای ایده تجاری جدید قرار دادیم .چون بسیاری
از سایت ها فروشــگاه بودند و خالقیت کم بود .یا
در دوره های پنجم و ششم بخشی داشتیم که به
سایت ها براســاس یو ایکس نمره می دادیم .حتی
یک سال میالد احرام پوش در بخش وبالگ برنده
شد اما برای اینکه متهم نشویم به ناداوری ،برنده
اعالمش نکردیم و سال بعد از ان وبالگ نویس ها را
حذف کردیم چون در سال سوم و چهارم جشنواره
حدود 30وبالگ طراز اول در ایران داشــتیم که
خودشان هم داوران جشنواره بودند و در هر صورت
یکی از انها برنده می شــد .بنابرایــن برای اینکه
متهم نشویم که به خودمان جایزه داده ایم و برای
کم کردن حاشیه ها ،این بخش را حذف کردیم.
هاشــمی :اگر بحث حاشیه باشــد ،وقتی تنوع
جایزه ها زیاد شــود ،طبیعی است که پورتفلیوها
جایزه های بیشــتری در همه رشــته ها بگیرند و
بعد این اتهام به وجود می اید که جشــنواره وب،
جشنواره فالن پورتفولیو است.
شلیله :هیچگاه نبوده و نخواهد بود.
هاشمی :اگر تخفیفــان جایزه نرم افزاری بگیرد،
دیجی کاال در رسته دیگری برنده شود و ...طبیعی
هم اســت چون مثال پورتفلیو ســراوا بیشترین
نرم افزار و ســایت ها را دارد و جوایز بیشتری هم
دریافت می کند اما مخاطب یــا نمی خواهد این
مسئله را هضم کند یا فکر می کند جوایز دوستانه
اهدا شده اند و جو بدی ایجاد می شود.
شلیله :ما نمی خواهیم به خاطر جوسازی ادم ها
تصمی م بگیریم.
هاشمی :من می خواستم برگردم به همین مسئله
که پس چرا به خاطر جوسازی مثال بخش وبالگ را
حذف کردید .به نظر من باید بر یک موضع خاص
بایستید .مثال اگر کسی به جشــنواره فیلم فجر
معترض باشد ،مســئوالن جشنواره کاری به این
حواشی ندارند و سال بعد کارشان را ادامه می دهند.
باید ثباتی در داوری جشنواره وجود داشته باشد.
پیشنهاد من این است که اگر کلی جایزه بدهید،
تعداد جوایز کاهش می یابد و شما هم مانیفست
خود را ارائه داده اید .اگر کسی سبک شما را قبول
نداشته باشد ،شرکت نمی کند.
شریف :مدل های مختلف داوری را اجرا کرده اید
و به این مدل رسیده اید که خود شرکت کننده ها
داوری کنند .اما اگر افرادی با تخصص بهتر و بیشتر
داوری کنند ،کیفیت جشــنواره افزایش می یابد.
چون شرکت کننده ها ممکن است به هر دلیلی به
رقبای خود رای نداده و به دوستان خود رای بدهند.
اما داوری که شرکت کننده نیست می تواند کمک
بیشتری بکند.
احرام پوش :در بخش نرم افزارهــای موبایلی
جشــنواره وب داوران علمــی اپ ها را بررســی
می کنند و داوری در حوزه موبایل نســبت به وب
سخت تر اســت .ما در دوره های مختلف براساس
پارامترهای مختلف داوری داشته ایم و عمال همه
مدل ها را تست کرده ایم.
داوران را براســاس چه متــر و معیارهایی
انتخاب می کنید؟
شلیله :همه کســانی که سایت ثبت شده دارند،
می توانند در داوری جشــنواره شرکت کنند .این
مدل داوری از دوره ششم متداول شد که نسبت به
دوره های چهارم و پنجم کمترین انتقاد از طرف
عموم مردم را در پی داشته است.
استفاده از چنین روشی در داوری ،در واقع
پاسخ دادن به چه انتقاداتی بوده است؟ چون
برخی معموال برگزارکنندگان جشنوار ه را به
پاسخگو نبودن متهم می کنند.
شلیله :انتقادهای زیــادی وجود داشت که مثال
چرا این سایت انتخاب شده و فالن سایت انتخاب
نشده؟ در حالی که ما بین 30تا 130داور داشتیم؛
یعنی به نوعی همه طراحان خوب وب در ایران در
میان داوران دیده می شــدند ولی باز اعتراضاتی
وجود داشت .چون بهترین داوران همان بهترین
طراحان ســایت های مختلف در ایران هم بودند،
ش ،شهرام شریف و اکبر هاشمی
عکس:ساتیار امامی
چون همه طراحان طراز یک و دو که در رای دهی
و داوری شــرکت می کردند ،بهترین سایت های
ایران را هم طراحی کرده بودند .خود این مسئله
هم مشکالتی ایجاد می کرد .برای رفع این مشکل
دو قانون جدید به کار بردیم و ســایت هایی را که
در کتگوری و پنل هر داور قرار داشــت ،به او برای
داوری نشــان نمی دادیم .حتی تجربــه ای را دو
سال پیش داشتیم که می گفتیم هر داور در یک
کتگوری خاص رای دهــد .مثال یک داور تنها در
حوزه نشــریات رای دهد ولی باز خیلی سلیقه ای
می شــد چون عمال هر سایت را ســه یا چهار نفر
انتخاب می کردند .اما مدلی که االن از ان استفاده
می کنیم ،دقیقا مدل وبی اواردز است.
االن چند نفر به عنوان داور در جشــنواره
شرکت می کنند؟
شلیله :سال گذشــته حدود 1500نفر به عنوان
داور حضور داشــتند که به طور میانگین 150تا
200رای می دهند.
هاشمی :چرا اسامی داوران منتشر نمی شود؟
شلیله :وقتی دوهزار نفــر به عنوان داور شرکت
کرده اند ،ما اسامی دوهزار نفر را منتشر کنیم؟
هاشمی :بله .چه اشکالی دارد؟
الفت نســب :همه می توانند داور باشند و اعالم
اسامی مسئله خاصی را ثابت نمی کند.
احرام پوش :داوران همان افرادی هســتند که
به عنوان دارنده ســایت در این فضا حضور دارند؛
یعنی کافی است که کسی سایتی ثبت شده داشته
باشــد تا بتواند به عنوان داور در جشنواره شرکت
کند و رای دهد.
هاشمی :با توجه به ابهاماتی که معموال در مورد
داوری های جشنوار ه عنوان می شود و حاشیه هایی
که در این باره وجود دارد ،به نظر می رسد که بهتر
است شفافیت بیشتری داشته باشید.
شــلیله :عرض کردم که هر کســی که سایتی
ثبت کرده می توانــد رای دهد؛ یعنی ما روی داور
خاصی با دیدگاه خاصــی تمرکز نداریم .اما برای
روشن تر شدن وضعیت داوری می توانیم امارهای
بیشتری را حتی روی سایت قرار دهیم .مثال حتی
ما می توانیم امار مربوط به اینکه چه کسی به چه
ســایتی رای داده یا چه تعداد رای داده را منتشر
کنیم.
شــریف :به نظر من داوری تنها مشــکل این
جشنواره نیســت و مشکالت معموال به خود داور
برمی گردد و نه برگزارکنندگان .من فکر می کنم
اگر داوری تخصص داشته باشد ،کمک بیشتری
به جشنواره می کند اما برگزارکنندگان جشنواره
در ســال های قبل به مدل های کم حاشیه تر فکر
کرده اند و بنابراین بیشــتر به دنبال اســتفاده از
روش هایی برای کم کردن معترضان هستند.
شلیله :قبل از هر چیزی باید به مدل هایی با قابلیت
اجرایی فکر کنیم .مثال ما 2500شــرکت کننده
داریــم .من چه هیــات تخصصی یا چنــد نفر را
انتخاب کنم که این تعداد وب ســایت را بررسی
کنند؟ چون در این صورت هم باز این سلیقه افراد
محدودی است که اعمال می شود و باید این تعداد
از وب سایت را بین داوران تقسیم کنیم.
شریف :این مســئله هم راهکار دارد .می توانید
گروهی انتخــاب و تعیین کنید کــه فیلترهای
اولیه را اعمال کنند و برای ســایت هایی که از این
فیلترها عبور می کنند ،گروه داوری تخصصی تر را
انتخاب کنید .مثال جشنواره فیلم جوان هر ساله
چند هزار فیلم را بررســی و داوری می کند اما در
سطوح مختلف.
شلیله :و دیگر در این نوع داوری هیچ گونه قصد
و غرضی وجود ندارد؟ دیگر هیچ حاشــیه ای در
موردشان وجود ندارد؟
شریف :نه نه .هدف این نیســت کــه هیچ نقد و
حاشیه ای وجود نداشته باشد.
نقد حتما وجود دارد ،چون اگر شــما همه
هدف تان را معطوف به کم کردن حاشیه های
جشنواره کنید ،شــاید در نهایت جشنواره
قربانی همین رفتار خود شــما شود .چون در
هر صورت نقد و نکوهش ممکن اســت وجود
داشته باشد.
شلیله :ببینید ،وقتــی وبی اواردز بعد از 16سال
به این نتیجه رسیده که هر کسی که در این حوزه
ســابقه دارد و در امریکا و کانــادا در این فضا کار
می کند ،به عنوان داور انتخاب می کند ،ما چرا باید
به ســراغ اختراع دوباره چرخ برویم .مدل جهانی
داوری هم همین اســت که ما در پیش گرفته ایم
چرا ما باید در کشورمان به دنبال داوری تخصصی
برویم که شدنی نیست.
هاشمی :فرهنگ وبــی اواردز را ما در کشورمان
داریم؟
شلیله :نه نداریم اما باید اینقدر این رویه را ادامه
بدهیم تا فضا حرفه ای تر شود کما اینکه انتقادات
طی سال های اخیر کمتر شده .اگر ما برای همین
جشــنواره پیش رو بیش از 2500ســایت را در
اختیار 25داور قرار دهیم که هر کدام 100سایت
را بررسی کنند ،از کجا معلوم که رقیب ای نتورک
در 100ســایت خود من قرار نگیرد؟ ما فضایی را
در کشــورمان دنبال می کنیم
که شــاید 10ســال دیگر جا
بیفتد .در سطح جهان 30سال
پیش اینترنت فراگیر شــده و
15ســال بعد از ان وبی اواردز
برگزار شده است .حاال اینترنت
چه زمانی به ایران امده و جشنواره وب ایران چه
زمانی راه افتاده است؟ به این اختالف زمانی توجه
کنید .االن ما نمی توانیم مانند 8سال پیش برای
این جشــنواره زمان و انرژی بگذاریم .به نظر من
جشنواره وب با همه خوبی ها و بدی هایش حداقل
5ســال از مارکت ایران جلوتر اســت .ما زمانی
گروهی به نام کارافرینی را در ســایت جشنواره
قرار دادیم و تندیس کارافرینی به برندگان دادیم
که اصال چین اصطالحاتی هنوز در ایران متداول
نبود .فکر کنم جشــنواره سوم یا چهارم بود که ما
این واژه ها را روی سایت قرار دادیم و جشنواره به
ترویج این اصطالحات جدید در فضای کسب وکار
ایران پرداخت .ما هدف مان تاثیرگذاری بر این فضا
بوده و فکر می کنم توانسته ایم تاثیرگذار باشیم.
جناب الفت نسب ،شما به عنوان دبیر انجمن
کسب وکارهای اینترنتی فعالیت می کنید و دو
سال است که مسئولیت برگزاری جشنوار ه وب
با شما بوده ،مشکالتی که را جناب شلیله اشاره
کردند ،با تفصیل بیشتری بگویید.
الفت نســب :من انتقادات را قبول دارم و فکر
می کنم جا دارد کــه اصالحاتی در روند داوری ها
انجام شــود .اقای شــلیله برایش مهم است که
حاشیه های جشنوار ه را کاهش دهد .البته انتقادات
عجیب و غریب هم کم نیســت .حتی پیش امده
که به صورت فیزیکی به برگزارکنندگان حمله ور
شده اند که چرا به ما جایزه نداده اید .من پیشنهاد
دادم که جشنواره وب را در کل ایران برگزار کنیم.
مثال پنج نقطه را تعیین کنیم در مناطق مختلف
ایران و جشــنواره وب را به ان جاهــا هم ببریم؛
یعنی از تیرماه شروع کنیم و تا بهمن ماه 5استان
را برویم .چون این نقد هم وجود دارد که چرا همه
رویدادهای بزرگ در تهران برگزار می شوند.
یعنی منظورتان این اســت که با این طرح
می توان داوری ها را در سطح منطقه ای انجام
داد که در این صورت تعــداد زیادی ریزش
می کنند و به نوعی تعدادی به مرحله نهایی در
تهران می رسند.
الفت نسب :بله و فکر می کنــم این می تواند راهکار
موثری باشد چون با اقای شلیله موافقم که می گوید
داوری کردن چند هزار سایت کار بسیار مشکلی است.
بنابراین ،این راهکار تاحدودی از حجم کار می کاهد.
درامد جشنواره االن از کجا می اید؟
الفت نسب :دو سال است انجمن این جشنواره را
برگزار می کند و برای برگزاری اسپانسر می گیرد.
هزینه های برگزاری این جشنواره معموال چه
مواردی را دربر می گیرد؟
الفت نســب :اجاره ســالن ،تهیه تندیس و...
گاه تخفیف هــا و اسپانســرهایی داریم که مثال
ممکن است ســالن را به جای 30میلیون تومان،
12میلیون تومان به ما اجاره بدهند .مثال ســال
گذشــته تا 50میلیون تومان صــرف برگزاری
جشنواره شد .مشــکالت دیگری هم داریم .مثال
امســال حاشــیه های زیادی به خاطر شب نامه
داشتیم .افرا د زیادی هســتند که فکر می کنند
جشنواره وب مجوز ندارد .در حالی که ما این کار
را انجام داده ایم تا حواشــی کم شود .با نهادهای
زیادی مذاکره کردیم که این جشنواره قرار نیست
مشــکلی به وجود بیاورد .یکی دیگر از مشکالت
نبود منابع مالی پایدار برای جشنواره است.
شــلیله :در حال حاضر حداقل 30وی سی در
اکوسیستم داریم که 5وی ســی بزرگ بین شان
وجود دارد .از این تعداد ســال گذشــته همگی
برندگانی در جشنواره داشتند
امــا هیچ کدام کمــک مالی به
جشــنواره نکردند .ما همیشه
برای برگزاری جشنواره مشکل
مالــی داشــته ایم .درحالی که
رویداد بزرگی در سطح جهانی
برگزار می کنیم با مهمانان خارجی بســیار و در
نهایت انچه برای ما می ماند حواشی زیادی است
که ما را متهم به درامدهای کالن از این جشنواره
می کنند.
هاشمی :فکر می کنید چرا وی سی ها از جشنواره
حمایت مالــی نمی کنند؟ به نظرتان انها فکر می
کنند که فعالیت فرهنگی را هزینه ای می دانند که
فایده ای برای شان ندارد؟
شــلیله :هم اینکه درک نمی کنند و هم اینکه
متاســفانه همگی برنده می شــوند و هر ســال
هــم تندیــس می گیرند ،چــون روی بهترین ها
سرمایه گذاری می کنند .اجازه بدهید من به شما
بگویم که چرا این تصور ایجاد شده که هزینه های
جشنواره را سراوا می پردازد .ببینید پنج سال اول
که اصال سراوا نبود .سال ششم اوج قدرت جشنواره
بود و باالی 90درصد سایت ها لوگوی جشنواره را
گذاشته بودند صفحه اول شان .این سال همزمان
بود با ســرمایه گذاری من روی ای نتورک سراوا و
سرمایه گذاری محسن مالیری روی اواتک .کم کم
مفهوم وی ســی هم رواج پیدا کرد و جشنواره وب
هم در اوج بود و تنها وی سی موجود در اکوسیستم
هم ســراوا بود .بنابراین من هم اگر بیرون از این
گود بودم ،ناخوداگاه این تصور برایم ایجاد می شد
که همه این سازوکارها را سراوا سامان می دهد.
هاشمی :من فکر می کنم برای اینکه این تصویر
را عوض کرده و حاشــیه ها را کم کنید ،به سراغ
بامیلو یا اسنپ و اوردن شان در جشنواره رفته اید؟
شــلیله :نه .پارســال نت برگ بود و دیجی کاال
و امســال یکی از کارهای اصلــی ام این بوده که
چهره های تکراری را خط بزنم .دیجی کاال خیلی
خوب اســت و 8دوره هم برنده شده و امسال هم
برنده می شود و از راه درست هم برنده می شود .یا
نت برگ و تخفیفان؛ هر دوره که هر کدام نیامده،
لو نقل
یکی دیگر برنده شــده .یا در گــروه حم
شهری به نظر شما چه کسی برنده می شود؟ سایت
ســرویس تاکســی 133؟ نه صد درصد اسنپ با
اختالف برنده می شود و همین االن همه ما را برای
این میزگرد اسنپ به اینجا اورده است .وزن برندها
مشخص است و تقلبی در کار نیست .در سال ششم
جشنواره ،استارت اپ ها هم رشد زیادی داشتند و
سراوا هم مشــهور شده بود .در جامعه ما این دید
وجود دارد که اگر شرکتی یا برندی چند میلیون
تومان مثال برای اگهی هزینــه کند ،درج کننده
اگهی دیگر بنده ان شرکت است .این تفکر زمان
می برد تا عوض شود.
فو حدیث های زیادی در مورد
شریف :معموال حر
جشنواره وب وجود دارد .شما سال گذشته کسی
را به جشنواره اورد ه بودید و به نوعی در مقابل ان
ف و حدیث ها و حاشیه ها قرار دادید که در این
حر
اکوسیستم خوشنام نیست .این برای من و ادم های
وب جالب نبود .شما در واقع کسی را به جشنواره
اورده بودید که مخالف اینترنت ازاد در ایران است.
شلیله :ان کســی که شما از او صحبت می کنید
یعنی اقای مومنی نسب ،طی سال های چهارم و
پنجم جشــنواره و در سخت ترین شرایط امنیتی
کشور یعنی حدود سال 89پای برگزاری جشنواره
ایستاد.
شریف :پای چه چیزی ایستاد؟
شــلیله :پای صدور مجوز برگزاری جشنواره.
اگر امضای او نبود ،نمی توانســتیم جشــنواره را
برگزار کنیم با این شعار که اواتارهای فضای وب
بــه ادم های واقعی و صاحب کســب وکار تبدیل
شــده اند .بله ،با بخشــی از اینترنت و استفاده از
ان مشــکل دارد اما از این جشنواره هم حمایت
کرده است.
الفت نســب :اصال چرا چنین ادمــی نباید به
جشــنواره بیاید و اتفاقا پشــت تریبون هم قرار
بگیرد؟
شریف :منظورم این است که جشنواره وب نباید
تریبون این ادم ها بشود .چون جشنواره وب اعتبار
بخش خصوصی را دارد ،اعتبار بچه هایی را دارد که
در فضای وب فعال هســتند و در این فضا زحمت
کشیده اند و ازاد فکر کرده اند و وابسته به دولت و
ارگان و نهاد خاصی نیستند.
شلیله :این چیزی نیست که بتوانیم با قاطعیت
در مــوردش حــرف بزنیم .همین ادم در ســال
چهارم سخنرانی کرد و تمام سالن او را هو کردند
و کســی به حرفش گوش نداد اما پارسال برایش
دست زدند.
شریف :پارسال به این دلیل برایش دست زدند که
علیه یک جریان مخالف فضای وب حرف زد .من
می خواهم به این نکته اشــاره کنم که این مسئله
برای جشــنواره وب خوب نیست که ادم هایی را
بیاورد که درست است به نفع ما حرف می زنند اما
اساسا به نفع اکوسیستم حرف نمی زنند .هر چند
در دوره های سخت مجوز جشنواره را صادر کرده
باشند که وظیفه اش بوده.
شلیله :من در ایران با همه شرایط خاصش زندگی
می کنم .بنابرایــن می توانم بگویم کــه این فرد
می توانست حمایتی نکند و مجوز را صادر نکند.
الفت نسب :من معتقدم که جشنواره وب و موبایل
ایران بایــد صدای مخالف را هــم منعکس کند.
چون هستند نهادهایی که جشنواره را در دسته و
راســته خاصی قرار می دهند و حتی در جلسه ای
به من می گفتند کلمه ایــران را خط بزنید چون
شما دسته و رسته خاصی هستید و همه ایران را
دربرنمی گیرید .به نظر من دیالوگ های موافق و
مخالف باید برقرار شود و اگر نشود به ایجاد شب نامه
منجر می شود .من بارها با مخالفان صحبت کرده ام
و نتیجه مثبت بوده .به نظر من نباید جشنواره را به
ادم های خاصی محدود کنیم.
شریف :به نظر من محدودیت نیست .شما باید در
جشنواره از ادم های خاص این حوزه استفاده کنید.
مثال در بخش کنفرانس کمافی السابق می توانید از
کارشناسان خوبی دعوت کنید.
شلیله :این انتقادی که االن شما مطرح می کنید،
ســال چهام جشــنواره وب هم مطرح بود البته
از ســمت وبالگ نویس ها و ژورنالیست ها چون
می گفتند االن فیلترینگ دســت این فرد است.
اما صاحبان کسب وکار و انهایی که با فیلترشدن،
بیزینس شان نابود می شد ،از ما تشکر هم کردند و
از این بابت خوشحال بودند.
شریف :پس بچه های شب نامه را هم به جشنواره
وب دعوت کنید.
شلیله :من بســیار خوشحال می شوم که بیایند
و ببینند که ما ادم فضایی نیســتیم اما نمی ایند.
یکی از پیشنهادهای من این بوده که شب نامه را
در جشــنواره پخش کنیم .چرا نقد شب نامه تنها
در پایگاه های بسیج انجام می شود؟ چرا نباید در
جشنواره وب حضور داشته باشند و حرف همدیگر
را بشنویم؟
شــریف :من هم موافقم که پخش شود و نقد و
بررسی شود.
شلیله :برای نقدش خود انها هم باید باشند.
شریف :من هم با دیالوگ موافق م اما می گویم در
زمان محدود جشنواره باید از ادم های شاخص این
حوزه استفاده کنید.
شلیله :اینها شاخص هستند.
شریف :وقتی شما ادم های شاخص ضداینترنت
را به عنوان سخنران به جشنواره بیاورید ،این پیام
را به مخاطب منتقل می کنید که می خواهید از این
افراد برای جشنواره اعتبار بیاورید.
الفت نسب :همه ما ایرانی هستیم و همگی سهمی
از حرف زدن داریم .بنابراین نباید برای حضور افراد
فیلتر بگذاریــم .وقتی با انها حرف می زنیم و مثال
می گوییم برای رحلت یک شخصیت مذهبی در
مراسمی بنر گذاشــتیم ،باورشان نمی شود .انها
االن اعتقاد دارند که اشتباه کرده اند که خودشان
ساخته اند و خودشــان هم نقد کرده اند .انها هم
معتقدند که باید با هم حرف می زدیم.
جناب الفت نسب ،سوالی که از شما دارم
این است که ایا انجمن برای خودش این
رسالت را قائل است که بعد از برگزاری
جشنواره کسب وکارهای منتخب را پیگیری
کند یا با همکاری سازمان های دولتی
حمایت هایی از انها بکند؟
الفت نسب100 :درصد .ســال گذشته با مرکز
توسعه تجارت الکترونیک صحبت کردیم که هر
کسی که در جشــنواره برنده می شود ،تسریعی
برای گرفتن نماد اعتماد در کارش بشــود .ما در
انجمن مشکالت این حوزه را تا جایی که بتوانیم
حل می کنیم و مثال در مسیر دانش بنیان شدن به
انها کمک می کنیم.
شلیله :بزرگ ترین کمکی که دولت طی این سال ها
به ما کرده این بوده کــه در کارمان دخالت نکرده
است؛ یعنی بهترین کار ممکن را کرده .فقط در سال
ششم وزارت ارشاد کمک مالی اندکی به جشنواره
کرد .البته ما کمک دولتی نمی خواهیم .من معتقدم
که 100درصد باید مســتقل بمانیــم .ما تاکنون
دبیرخانه دائم نداشته ایم چون پول نداشته ایم ولی
باز هم معتقدیم که باید مستقل عمل کنیم.
هاشمی :نکته پایانــی اینکه خیلی ها می گویند
سایت جشنواره تعاملی نیست؛ یعنی سایتی که
داوری می کند ،جایی برای اظهــار نظر و داوری
مردم در نظر نگرفته یا اشکاالت زیادی در سایت
به چشم می خورد.
شلیله :ما خودمان هــم می دانیم که این سایت
اشکاالتی دارد و اگر مردم 30باگ در ان می بینند
خودمان 300باگ می بینیم .اما کســی هم برای
کمک به ما و مثال ارتقای سایت استین باال نزده و
کمکی به ما نکرده.
الفت نسب:
من انتقادات
را قبول دارم
و فکر می کنم
جا دارد که
اصالحاتی در
روند داوری ها
انجام شود.
اقای شلیله
برایش مهم
است که
حاشیه های
جشنوار ه را
کاهش دهد.
البته انتقادات
عجیب و
غریب هم کم
نیست .حتی
پیش امده
که به صورت
فیزیکی به
برگزارکنندگان
حمله ور
شده اند که چرا
به ما جایزه
نداده اید .من
پیشنهاد دادم
که جشنواره
وب را در کل
ایران برگزار
کنیم
احرام پوش:
چیزی را که
من در میان
توسعه دهندگان
دیده ام این بوده
که وقتی سایت
یا نرم افزاری
را به عنوان
برتر انتخاب
می کنیم ،انها
می توانند ان را
به عنوان الگو
قرار دهند .وقتی
پارامترهای
داوری را
خالقیت و
محتوا و ...در
نظر می گیریم،
توسعه دهندگان
هم می بینند که
ما فاکتورهای
موفقیت یک
کسب وکار را
برای داوری در
نظر گرفته ایم
بنابراین راه
انتخاب را برای
انها هموار
می کنیم.
گفت وگو
D i a l o g u e
16بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهشت
7
تولید محتوا
Content Creation
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
8
نادر ابراهیمی
می توان به سوی رهایی گریخت ،اما بازگشت ما
به اسارت نابخشودنی است.
بازخوانی یک پست توییتری از یک مایکروسافتی اخراجی
خبر اخراجتان را اینگونه بنویسید!
بودیم ،قطعا اینگونه رفتار نمی کردیم .درنظر بگیرید که
برایان راپر ،دیگر یکی از کارکنان مایکروسافت نیست.
اما اگر به صفحه همکاران بروید و داســتان های زندگی
انها را بخوانید ،نام و داستان زندگی راپر را پیدا می کنید؛
اتفاقی که در یک شــرکت ایرانی محال اســت .در یک
شــرکت ایرانی ،شــما به محض اینکــه قطع همکاری
می کنید ،تمام بقایای شــما را از صفحه محو می کنند؛
انگار هیچ وقت انجــا نبوده اید .درحالی کــه در دنیای
حرفه ای ،باید به ایــن همکاری های گذشــته احترام
گذاشت.
همکاری های گذشــته ،بخشی از پیشینه ای هستند که
امروز شما را ساخته اند .پس در تولید محتوا و مدیریت این
برایان راپر ،یکی از چهره های مطرح مایکروسافت بوده و
هست؛ یکی از ان چهره های متفاوت که در کنفرانس های
خبری رو به جمعیت می ایستاد و عجیب ترین صحبت ها
را درباره محصول تازه به زبان می اورد؛ ان کسی که نقاط
ضعف ویندوز 10را به زبان بی زبانی ماســتمالی کرد و
تمام ما که هنوز به ویندوز عشق می ورزیم ،حرف هایش
را باور کردیم و پذیرفتیم .اما خبر اخراج او از مایکروسافت،
مثل بمب صدا کرد .او در توییتر خود خبر را نوشت و در
فاصله ای کوتاه تبدیل به اصلی ترین خبر در رسانه های
کوچک و بزرگ شد.
اینجا تصمیم گرفته ایم تا نگاهی به ان خبرها بیندازیم
و از زاویه ای دیگر نگاهشــان کنیم؛ از زاویه ای که اگر ما
محتوا ،حواستان را جمع کنید .حتی بهتر است نترسید
و اجازه دهید خبر به بیرون درز کند؛ اتفاقی که بازهم در
ایران نمی افتد .ما عــادت داریم از همکاران بخواهیم که
در سکوت وسایلشان را جمع کنند و بروند.
در شبکه های مجازی سروصدا راه نیندازند و به این و ان
درباره قطع همکاری حرفی نزنند .درحالی که اگر اصل و
اصولی پابرجا باشد و دلیل و منطقی وجود داشته باشد ،نه
فقط ایرادی ندارد که در طوالنی مدت به نفع شرکت است.
پس گاهی باید از محتوای حاشــیه ای نیز استفاده کرد.
همان طور که ما االن تصویری واقعی تر از مایکروســافت
در ذهــن داریم و می دانیم که یکــی از ان 2850نفری
که باید از مایکروســافت بروند ،برایان راپر بوده و هست.
می دانیم که مایکروســافت حتی به یکی از چهره هایش
هم رحم نکرده است.
در متنی که در صفحه کارکنان نوشــته شــده ،راپر به
وضوح می گوید که عاشق شغلش است؛ شغلی که تمام
دانســته های زندگی اش را در ان به کار می گیرد و از این
جهت عاشقانه به شغلش فکر می کند .این جمله هنوز در
ان صفحه که به نام او وجود دارد ،دیده می شــود؛ دقیقا
س هنگام نوشــتن از
اخرین جمله از یک متن بلندباال .پ
کار و کاسبی ،در زمان دوستی یا دشمنی ،حواستان را به
محتوای تولیدشده بدهید و یادتان نرود که چه گذشته و
چه اینده ،هر دو بخشی از هویت شماست؛ یکی هویتی
که ساخته ایدو دیگری هویتی که به ان دل بسته اید.
حباب شیشه ای
نگار مفید
مراقبت از یک جرقه
کســب و کارهای کوچک ،فانتزی موفقیت
در اینده ای دور یا نزدیک ،امید به شــهرت
و رســیدن به فالوئرهای زیاد ،مشتری های
فــراوان ،احتــرام همه جانبه ،اینهــا تمام
کلیدواژه هایی است که در ابتدای راه به ذهن
می رسد .خط و خطوط مشخصی هم دارد،
از راه اندازی کســب و کار به فانتزی موفقیت
می رسیم و همین طور خط مستقیم را جلو
می اییــم تا وقتی به ان احتــرام همه جانبه
برسیم و از ان مهم تر ثبات اقتصادی که تمام
فکر و ذهن ما را پر کــرده .احتمال فراوانی
وجود دارد که پیش از اینها ،به خودمان گفته
باشــیم؛« اگر قرار است بی پولی بکشم ،بهتر
است برای کار خودم باشــد ».ممکن است
گفته باشیم؛« ایده ای که من دارم ،هیچ کس
به مخیله اش نرســیده ».ممکن است تمام
اینها را گفته باشــیم و بعد ایــده راه اندازی
کســب و کار در ذهن مان شکل بگیرد .حتی
دیده شــده انهایی که از زندگی کارمندی
خسته شده اند و در فشار یک روز باورنکردنی،
در انقباض ناامیدکننده یک روز که باالدستی
انها را نفهمیده یــا در عصبیت یک اتفاق به
این نتیجه رسیده اند .چشــم ها را بسته و با
خود گفته اند؛« تمام شد ،من خودم را از این
زندگی نجات می دهم».
اما اگر کلیدواژه های ابتــدای متن را تغییر
بدهیم و بنویســیم دقت در جزئیات ،کلیت
یک ایــده ،انتخاب ادم ها ،مســیر صحیح،
ان وقت چــه اتفاقی می افتــد؟ یک قدم به
واقعیــت نزدیک شــده ایم اما نبایــد از ان
فانتزی هیجان انگیز هم دور شویم .ان فانتزی
هیجان انگیــز ،موتور محرکه کســب و کار
ماست .همان چیزی است که اجازه می دهد
ســختی های ابتــدای راه را دوام بیاوریم و
ترس و وحشت در دل مان نباشد .به همین
خاطر اســت که باید جرقه اولیه ایده را ،ان
ذوق وصف ناپذیری کــه روز اول بیخ گلوی
مــا را گرفت در خودمان زنــده نگه داریم و
به دیگرانی که دوروبرمان هســتند انتقال
دهیم .ان ذوق اولیه که باعث شــد تمام این
دردسرها را به جان بخریم و ابایی از چند ماه
بی پولی نداشته باشــیم .دوروبری هایمان
هم باید بدانند ما در چه وضعیتی هستیم و
باید بدانند در کجای زندگی ما ایستاده اند؛
فرقی نمی کند شریک زندگی مان یا شریک
کاری مــان یا حتــی کوچک تریــن عضو
مجموعه ای که راه اندازی کرده ایم.
دانســتن این واقعیت که ایده نخستین چه
هدفی را برای ما رقم زده ،به این معناست که
همه به یک ریسمان متصل شده ایم و برای
دور نشدن از واقعیت ،باید به همان ریسمان
بازگردیم .همان ریسمان را در دست داشته
باشیم و حتی بدانیم که تمام ادم های دوروبر
می توانند همان مسیر را برای ما ادامه دهند.
از کجا می دانید ،شاید در نخستین قدم اتفاق
ناخوشایندی افتاد .شاید الزم بود تا کسی به
کمک بیاید ،شاید مریضی سختی به جان ما
افتاد و دیگران باید مدت زمانی را به جای ما
مدیریت می کردند .شاید الزم بود تا مسافرتی
برویم و بایــد مطمئن باشــیم کارها از هم
نمی پاشــد .چنگ زدن به ان ریسمان ،مثل
یک کتاب قانون است که باید مطمئن باشیم
همه در جریان ان هستند و از دانسته هایشان
در مسیر درست اســتفاده می کنند .چنین
موقعیتی به ما کمک می کند تا راه و بیراهه را
از هم تشخیص دهیم و بدانیم که دیگران هم
در این انتخاب مسیر به ما کمک می کنند.
بــه همین خاطر اســت که باید بــه دنبال
ادم هایی باشــیم که در رویای ما شــریک
هستند .رویای موفقیت ،رسیدن به شهرت
و احترام و کسب درامد .رویای حضور در ان
جرقه اولیه که ما را زیر یک سقف جمع کرده
است؛ پس از بذل و بخشش ان رویا نترسید
اما به ان وابســته نشوید .هیجان یک ایده را
برای خودتان نگه ندارید و با دیگران شــبیه
به کارمندهــای دون پایه برخــورد نکنید.
تفاوتی هم ندارد ،شــریک کاری تان باشد یا
کوچک ترین عضو مجموعه ،کســی که به
عنوان کارمند به اســتخدام دراورده اید یا
فردی که به صورت دورکاری با شما همکاری
می کند .ایده و هیجان ان را بذل و بخشش
کنیــد و روحیه ای جمعی بســازید؛ همان
روحیه ای که همیشه به دنبالش بوده اید .ان
روحیه می تواند در کوتاه مدت و بلندمدت به
کمک شما و کسب و کارتان بیاید و در مسیر
اصلی شما را حفظ کند.
وظیفه شما این است که به چیزی فراتر از ان
جرقه نخســتین فکر کنید و برای اید ه اولیه
طــرح و برنامه بچینید ،اگــر جرقه در حال
خاموشی بود ،با دو دست در برابر باد شمالی
از ان محافظت کنید و اگر کسی می خواست
بدون منطق و با خرده گیری ،جرقه را از میان
بردارد ،او را نادیده بگیرید .وظیفه شما این
اســت که جرقه هیجان انگیز یک ایده را تا
اخرین روز یک کسب و کار روشن نگه دارید
اما به ان اکتفا نکنید.
این سه اصل اساسی را برای تولیدمحتوا در شبکه های اجتماعی فراموش نکنید
در جست وجوی فالوئرهای فداکار
یادتان نرود
چ چیز
که هی
بدتر از این
نیست که
صفحه ای در
دنیای مجازی
بسازید و ان
را بی هدف
رها کنید.
اگر توانایی و
وقت مدیریت
صفحات در
دنیای مجازی
را ندارید ،انها
را نسازید.
اگر محتوایی
در دسترس
شما نیست ،با
ساختن اکانت
مسیر سخت
پیش رو را
سخت تر نکنید
t
r
گــزارش
o
p
قسم اول؛ برنامه ریزی
e
R
اید ا ازاد
هرچند استفاده از شبکه های اجتماعی بهترین و
موثرترین و البته کم هزینه ترین روش تبلیغ برای
یک استارت اپ است ،اما هیچ کدام از این صفت ها
باعث نمی شــود تا شــما به دنیای مجازی وارد
شوید و صفحات را به روز نکنید ،نسبت به پیام ها
بی تفاوت باشــید و بدون توجــه از روی الیک ها
بگذرید .باید حواســتان باشد که کم هزینه بودن
حضور در شبکه های اجتماعی شما را گول نزند و
ان را بی اهمیت نکند .در هر لحظه و هر ثانیه باید
به خودتان یاداوری کنید که این کم هزینه بودن
یک فرصت است و شما لباس رزم پوشیده اید تا از
این فرصت به خوبی استفاده کنید .به همین خاطر
است که پیش از ورود به دنیای مجازی ،باید پیش
خودتان سه قسم را تکرار کنید؛ یک چیزی شبیه
ن که قول می دهند نسبت به جان
به قسم پزشکا
ما مســئوالنه رفتار کنند و قشر و طبقه اجتماعی
و رنگ و نژاد را در تصمیم هایشان دخالت ندهند.
شما هم برای ورود به دنیای مجازی و اماده کردن
صفحه ای به نام شرکت تازه تاسیس ،باید سه جمله
را به خاطر بســپارید و هیچ گاه انها را از یاد نبرید.
دست کم تا وقتی که تبدیل به شرکت بزرگ تری
نشده اید که کمپین تبلیغاتی تان اتوبان های شهر
را بگیرد ،انها را فراموش نکنید.
درست است که ما به شما می گوییم اهمیت حضور
در دنیای مجازی انقدر زیاد است که ان لیوان اب
را از دست تان زمین بگذارید و صفحه ای بسازید،
اما این درجه از اهمیت به این معنا نیســت که در
تمام شبکه های اجتماعی وارد شوید و صفحاتش
را خالــی بگذارید .شــما باید به دنبــال بهترین
تکنیک برای استارت اپ خود بروید .ممکن است
برای کار شــما ،فضای توییتــر بهترین نتیجه را
بدهد و ممکن است برای کار دیگری اینستاگرام
چنین موقعیتی ایجاد کند .ممکن است یک نفر
پیدا شــود و فیس بوک را انتخاب کند .هر شغلی،
دنیــای مجازی خاص خــود را دارد؛ ان بخش از
شــبکه های اجتماعی که کار را در بهترین حالت
نمایش می دهند .در شــرایطی که اصل اول روی
دسترســی و برنامه ریزی تاکید می کند ،باید به
خودتان بگویید که مخاطبان شما بیشتر در کدام
بخش از دنیای مجازی فعال هستند .ممکن است
یک برنامه ساده و کمتر اشنا ،بهترین راه حل برای
شما باشد و فاصله اندک میان شما و مخاطبانتان را
از میان بردارد .پس در نخستین قدم شبکه مجازی
ویژه را انتخاب کنید و به خودتان بگویید که برای
چنین دنیایی می توانید دســت بــه تولیدمحتوا
بزنید .مثال اگر از ان اســتارت اپ های مینی مال
هســتید که تک بیت های شــعر هم در کار شما
دخیل هستند ،می توانید از 140کاراکتر توییتر
بهترین بهره را ببرید .همان طور که اگر عکس های
مربوط به استارت اپ شما خوش اب و رنگ از اب
درمی ایند ،اینستاگرام بهترین گزینه است .اما چه
کســی می تواند بگوید که در محیط بدون عکس
یک دفتر استارت اپی ،می توان صفحه اینستاگرام
موفق ساخت؟ با صفحه اینستاگرام ،مخاطب به
دست اورد و قدم روی پله های موفقیت گذاشت؟
قسم دوم؛ مدیریت
پس پیش از هرچیز دست به انتخاب بزنید و یادتان
چ چیز بدتر از این نیست که صفحه ای
نرود که هی
در دنیــای مجازی بســازید و ان را بی هدف رها
کنید .این دقیقا ان لحظه ای اســت که شــما به
قســم دوم قدم گذاشــته اید .اگر توانایی و وقت
مدیریــت صفحات در دنیای مجــازی را ندارید،
انها را نســازید .اگر محتوایی برای این موارد در
دسترس شــما نیست ،با ســاختن اکانت مسیر
سخت پیش رو را سخت تر نکنید .این صفحه های
خالی از محتوا ،مخاطب را دلسرد می کرد و همان
اندک مشــتری های بالقوه را نیز از شما می گیرد.
همان یــک نفر و دو نفر که به ایــن صفحه پیغام
می دهند ،برای خودشان هزار امید و ارزو دارند و
اگر پیغامشان بی پاسخ بماند ،شما را از یاد می برند.
انها پیغام را می فرستند و حتی باورشان نمی شود
که شما به این صفحه وارد نشده اید .به همین دلیل
است که پس از ورود به دنیای مجازی باید مطمئن
شوید که می توانید این صفحات را مدیریت کنید،
به صورت منظــم و منطقی محتوا ارائه دهید و به
سواالت پاســخ دهید .همان طور که باید مطمئن
شــوید تمام این صفحات در یک مســیر حرکت
می کنند و راه و بیراهه را می شناسند.
قسم سوم؛ اینده نگری
حواستان باشــد که برای رســیدن به فالوئرهای
فداکار ،باید بــه صورت منظم پســت بگذارید و
باید دقت کنید کــه هدف اصلی صفحه شــما با
صفحه کمپانی های بزرگ تر تداخل نداشته باشد.
کمپانی هــای بزرگ تر ،با کمپین هــای تبلیغاتی
فعال و عکاس هــای حرفه ای و تیم تولید محتوای
قدرتمند ،پیش از انکه فکرش را بکنید شــما را از
صفحه روزگار محو می کنند .حتــی اگر در ذات،
استارت اپ شما با یکی از کمپانی های بزرگ تداخل
نداشته باشد ،اگر در دنیای مجازی به قلمرو انها وارد
شــوید ،اثر و نشانی از شما باقی نمی ماند .شما نیاز
به جلب توجه دارید و انها دور را از دست شما خارج
می کنند .با این وجود ،اگر یکی از این کمپانی های
بزرگ ،توییت متفاوتی درباره کار ویژه انجام داد که
دانستنش به مخاطبان شما انگیزه و روحیه می داد،
از بازنشر و ترجمه ان دست برندارید .اگر از چنین
مسیری به موفقیت رسیدید ،به سادگی همان نخ
را ادامه دهید و به سرنخ ماجرا برسید؛ به جایی که
مخاطبان شما صف کشیده اند .البته مخاطبان کم
و محدودی که از روز نخست حرفش را زده بودیم.
انتظار یک ماجرای بزرگ را نداشته باشید .اما شما
می توانید از کوچک بودن شرکت نهایت استفاده را
ببرید .می توانید پاســخ هایی هوشمندانه ،بامزه و
جالب یا حتی غیررسمی به مخاطب خود بدهید و
از مزایای ابتدای راه سود ببرید.
ی کارامد به کامنت ها
شیوه پاسخگوی
کمپانی های بزرگ برای پاســخگویی بــه کامنت ها
شیوه های متفاوتی دارند .برخی از انها با جمالت کوتاه
پاسخ می دهند و برخی دیگر ابایی از نوشتن یک نامه
بلندباال به عنوان کامنت را ندارند .برخی با منشن کردن
فــرد ،او را به تفکر وامی دارند و برخی دیگر دســت از
منشن برمی دارند و هرچند کامنت یک بار ،توضیحی
مفصل می نویســند و به تمام کامنت های تا ان زمان
پاســخ می دهند .هر کمپانی ،روش خاص خودش را
دارد و از لحظه ای کــه ان را به اجرا دراورد ،باید به ان
پایبند بماند .چون در دنیای مجازی هیچ چیز به اندازه
بو کار نمی اید .مثال یکی از
ثبات قدم به کمک کســ
شــرکت های کوچک امریکایی ،در یــک اقدام کامال
خودجوش و استراتژیک ،تصمیم گرفت تا پاسخگویی
به کامنت هایش را هر روز در ساعت 7صبح و 7بعدازظهر
انجام دهد .نه قانونی در این زمینه وجود دارد و نه کسی
می تواند درباره اهمیــت این ماجرا صحبت کند .اما از
انجایی که قانون وجود داشت و مشتریان به ان عادت
کردند ،بهترین نتیجه را هم گرفتنــد .به مرور زمان،
طیف کسانی که با این قانون کنار امدند ،از حد انتظار
فراتر رفت و کسانی پیدا می شــدند که برای رسیدن
به پاسخ اصلی ،در ســاعت 7صبح به صفحه مراجعه
می کردند.
فراموش نکنیم که درباره نوشــتن کامنت ها صحبت
می کنیم .مثال کامنت کسی که صرفا تشکر کرده است.
معموال در این موقعیت ،دســت از پا خطا نمی کنیم و
ریسک پاسخ را به جان نمی خریم .در حالی که تشکر
بو کار ما .مثل این می ماند که
از ما ،یعنی تشکر از کس
یک نفر بی هوا به مغازه شما وارد شود و بگوید خریدی
که هفته گذشته انجام داده خیلی خوب بود .قطعا در
ســکوت به او نگاه نمی کنید .اینجــا هم همین حکم
را دارد ،پاســخ تشــکر از محصول یا تشکر از عکس یا
تشــکر از راهنمایی و ...خواهش می کنم است .یا بلکه
یک ایکون رنگی .همان طور که وقتی مخاطب از شما
بابت یک محصول عصبانی است و هیچ کجا را بهتر از
صفحه تان در دنیای مجازی برای تخلیه این عصبیت
پیدا نکرده ،بهتر است سکوت را بر پاسخ ترجیح ندهید.
بهتر است به او پاسخی ارام بدهید و از او بخواهید تا با
شماره تلفن های دفتر تماس بگیرد .یا تلفن تماسش
را در مسیجی جداگانه و خصوصی برایتان بفرستد تا
با او تماس بگیرید.
پاسخ دادن به کامنت های متنوع ،مثل معاشرت دونفره
در یک مهمانی بزرگ اســت که همه با چشــم های
کنجکاو در حال براندازکردن شــما هستند .در چنین
موقعیتی عقل سلیم حکم می کند دعوا راه نیندازید،
خودتان را به در و دیوار نزنید و به پاسخ های کوتاه و در
عین حال محترمانه و مودبانه اکتفا کنید .اگر محصول را
اشتباه فرستاده اید ،مسئولیت را بپذیرید و اگر مشتری
در حال سروصدای الکی است ،او را به صحبت حضوری
دعوت کنید .معموال مشــتری ها عالقه ای به این مدل
جدی گرفته شــدن ندارند و دلشان می خواهد پشت
نقاب باقی بمانند .اما اگر از پشــت نقاب بیرون امدند،
فراموش نکنید که اصل اول ،احترام و ادب است.
اکوسیستم
E c o s y s t e m
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
9
ارد بزرگ
کســی که چنــد ارزوی درهم برهــم دارد ،به
هیچ یک از ان ها نمی رســد ،مگر اینکه در بین
ان ها باارزش ترین را انتخاب کند و ان را به عنوان
هدف خویش برگزیند.
یادداشت
نسرین ظهیری
روایت بغض های ابدی
توقع مدیراناینده ازدفترکارخود
ساختمان های هوشمند خود را با نیازهای استارت اپ ها هماهنگ می کنند
t
r
گزارش
o
p
e
R
روشنک ایرانمهر
امالک و ساختمان ها یکی از بخش هایی است که در
نتیجه پیشرفت فناوری با تغییرات بزرگی در اینده
مواجه خواهد شد .کاربران امالک ،از کارگران گرفته
تا نسلی از مدیران مالی که بیشتر از فناوری استفاده
می کنند ،از ساختمان های خود توقع بیشتری پیدا
کرده اند.
نرم افزاری دارد وارد بازار می شــود که به اپراتورها و
مالکان امکان می دهد این تقاضا را براورده ســازند.
دوست ها و شــهرهای هوشــمند نیز نقش خود را
ایفــا می کنند .انهــا مزایای مهمی را کــه از ایجاد
یک اکوسیســتم دیجیتال جدید نشات می گیرند،
شناسایی می کنند.
ساختمان های اداری ،با تاثیر از رشد اینترنت اشیاء
( ،)IoTروبات ها و پیشــرفت های فناورانه وسیع تر،
دستخوش تغییرات زیادی خواهند شد و نقش بسیار
مهمی را در موفقیت تجاری ایفا خواهند کرد.
ضروری است که کسب وکارها با نیروهای محرک این
تحوالت اشنا باشــند و اقداماتی را برای اماده سازی
خود انجام دهند .اینده نزدیک تر از ان اســت که ما
فکر می کنیم.
نسل بعدی ساختمان های هوشمند
سیستم های حسگر پیشرفته و اقتباس بی بدیل از
دســتگاه های تلفن همراه ،همراه با اینترنت اشیاء،
خدماتی را که یک ســاختمان می تواند ارائه دهد،
متحول خواهند کرد .این امر با بهینه ســازی انرژی،
کنترل دما ،راهیابی دیجیتال (استفاده از حسگرها
برای پیدا کردن فضا و اطراف نقشه) و در نهایت یک
تجربه کاربری بهتری محقق می شود.
نسل بعدی سیستم های مدیریت ساختمان ()BMS
مانند سیستم عامل ساختمان عمل خواهند کرد و
داده ها را جمع اوری کرده و درباره نحوه بهینه سازی
طراحی و عملکرد ساختمان تصمیم خواهد گرفت.
این سیستم ها داده های گسترده ای را تولید خواهند
کرد .تجزیه و تحلیل خودکار این اطالعات یک رابطه
قوی بین عملکرد ســاختمان و اهداف کاری ایجاد
خواهد کرد.
تحقیقات مشــترک با جونز النگ السال و انورک
نشــان می دهد که مدیریت عملیاتــی و تاکتیکی
محل کار بــه الگوریتم هایی تبدیل می شــود که از
بهره وری از کارکنان پشــتیبانی می کند .در اینده
نزدیک ،ساختمان ها می توانند به داده های مصرفی
ســاختمان دسترسی داشته باشــند و اطالعاتی را
درباره هر یک از کارکنان و عادات کاری یا رفتارهای
انها برای مهندسی همکاری بین اعضا به دست اورند
و در نتیجه به همکاری و موفقیت کاری کمک کنند.
یک دفتر کار داده محور
داده به دست امده از دستگاه های هوشمند مختل
ف
که مانند یک سیستم عامل ساختمانی کار می کند،
می تواند به BMSدوباره منتقل شــود و سپس BMS
تصمیماتدربارهنحوهبهینه سازیعملکردساختمان
را اخذ می کند .در صورت بروز یک شرایط اضطراری،
دوربین های مداربســته می توانند هدایت شده و به
قسمت های مربوطه از ســاختمان و سیستم های
اطالعاتی استفاده شده برای هدایت افراد به یک مکان
امن دسترسی داشته باشند.
در یک ســطح دیگر ،این ساختمان های هوشمند
می توانند دســتگاه های افــراد (از قبیل تلویزیون،
کامپیوتر شخصی ،المپ های رومیزی) را ازطریق
فناوری Power over Ethernetیا PoEکنترل کنند.
این دســتگاه ه ا می توانند از راه دور در صورت لزوم
خاموششوندودرنتیجهساختمانمقرون به صرفه تر
خواهد بود .نواورانه ترین ساختمان ها در حال حاضر
از برخی راهکارها در سیســتم های مدیریت خود
اســتفاده می کنند The Edge .در امستردام بیش
از حد مورد اســتفاده قرار گرفته اســت اما قابلیت
الزم را ندارد.
کارمندانازطریقیکاپلیکیشنبهساختمانمتصل
هســتند که به انها کمک می کند فضای پارکینگ،
میزها یا حتی ســایر همکاران را پیدا کنند .به عالوه
از حســگرها می توان برای کنترل دما ،حرکت ،نور،
منوکســید کربن و رطوبت استفاده کرد .در نتیجه،
70درصد در میزان مصرف برق نسبت به سایر دفاتر
صرفه جویی می کند .با این حال ،ســاختمان های
هوشــمند به زودی پــا را از این نیــز فراتر خواهند
گذاشت .حسگرها داده هایی درباره مصرف فضا در
داخل ســاختمان اداری را جمع اوری خواهند کرد
که نحوه طراحی محــل کار را متحول خواهد کرد.
تحلیل و تجزیه این داده ها اطالعات مهمی را درباره
الگوهای کار و رفتارهای افراد اشکار خواهد کرد که
ی شده و یک راهبرد
به ایجاد فضای کاری بهینه ساز
بو کار منجر خواهد شد که نیازهای افراد را در
کس
مرکز توجه قرار می دهد.
محل کار به عنوان خدمات
فناوری و اینترنت اشیاء در حال حاضر در محل کار
به عنوان ابزارهایی برای پیشرفت عملکرد و تجربه
کاربری کارمندان مورد اســتفاده قرار می گیرند .در
،The Edgeبرای مثــال ،محل هر کارمند از طریق
یک اپلیکیشن روی تلفن هوشمند ردیابی می شود و
به کاربران امکان می دهد تا موقعیت مکانی یکدیگر
را شناسایی کرده و به اسانی اتاق های جلسه خالی را
پیدا کنند .این تاثیر مثبتی ب ر بهره وری و بهینه سازی
مدیریت زمان کارمندان می گــذارد و در عین حال
زندگی کاری انها را اسان تر می کند.
در جای دیگر ،یک بانک امریکایی پیشرو از نشان های
اجتماع ســنجی برای شناســایی اینکه چرا برخی
کارمندان مرکز از ســایرین بازدهی بیشتری دارند،
استفاده کرده اســت .با توجه به اینکه کارمندان با
بازدهی بیشتر افرادی هســتند که با هم مرخصی
می رونــد ،این بانک از مرخصــی کارمندان برای به
حداکثر رســاندن تعامل ها اســتفاده کرده و شاهد
افزایش 10درصدی بهره وری بوده است.
وقتی نشان های اجتماع سنجی و فناوری های مشابه
برای اســتفاده مناسب می شــوند ،ممکن است که
تاثیر تغییرات طراحی محــل کار در زمان واقعی را
براورد کرده و نحوه تاثیر ان روی یک کســب وکار
را ازمایش و مدل سازی کنند .دفاتر اینده که مجهز
به دستگاه ها و داده ها خواهد بود ،یک مرحله جلوتر
هســتند .تا ســال JLL ،2030پیش بینی می کند
که مدیریت تاکتیکــی و عملیاتی محل کار به طور
چشمگیری توسط الگوریتم هایی انجام می گیرند که
میلیون ها مجموعه داده را تجزیه و تحلیل می کنند.
ساختمان ها می توانند داده های موقعیت مکانی را با
اطالعات به دست امده از پایگاه داده شرکتی و رسانه
اجتماعیپیونددهند تاتعامالتبیناعضایکارکنان
را مهندسی سازی کنند.
بو کار
به زودی دفاتر به بخشی از تیم مدیریتی هر کس
تبدیل می شــوند .برای مثال ،اطالع رسانی به یک
کارمند که روی یک پروژه کار می کند در حالی که یک
متخصص دیگر نیز روی ان کار می کند و پیشنهاد
برگزاری یک جلسه.
در اینده
نزدیک،
ساختمان ها
می توانند
به داده های
مصرفی
ساختمان
دسترسی
داشته باشند
و اطالعاتی را
درباره هر یک
از کارکنان و
عادات کاری
یا رفتارهای
انها برای
مهندسی
همکاری بین
اعضا به دست
اورند
علی بابا با خریداری 2.6میلیارد دالری Intimeچه هدفی را دنبال می کند؟
علی بابا این ابرقدرت تجــارت الکترونیک ،در ادامه
تالش های خود ســعی دارد با پیشنهاد 2.6میلیارد
دالر برای خرید کل Intimeخرده فروشــی افالین
را مدرنیزه کند.
شــرکت علی بابا سهمی از شــرکت را به مبلغ 692
میلیون دالر تقریبا سه ســال پیش خریداری کرد،
اما در حال حاضر قصد دارد کل ســهام این شرکت را
خریداری کرده و ان را از لیســت بورس هنگ کنگ
خارج کند .اینتایم 29فروشــگاه بزرگ و 17مرکز
خرید در سراسر مناطق شهری چین را اداره می کند
که می تواند قدرت زیادی را به علی بابا بدهد .بسیاری
از افراد معتقد هستند که تجارت انالین و افالین باید
در کنار همدیگر باشند اما راهبرد و استراتژی علی بابا
تمرکز روی رویکرد افالین به انالین است؛ یک عبارت
برای اتصال فروشندگان به اینترنت.
دانیال ژانگ ،مدیرعامل علی بابــا ،می گوید« :ادغام
ما با اینتایم به ما امکان خواهد داد از پتانســیل رشد
بلندمدت یک شکل جدید از خرده فروشی در چین
که حاصل بهره وری از فناوری اینترنت و داده است،
استفاده کنیم».
شرکت علی بابا از خرده فروشان می خواهد تا از خدمات
خود نه تنها برای دسترســی به مشتریان جدید بلکه
برای تقویــت مدیریت موجــودی ،ارائه روش های
بازاریابی و تبلیغات رقابتی تر ،یکپارچه سازی پرداخت
دیجیتال و در کل طوالنی تر کــردن و قوی تر کردن
مشارکت انها با مصرف کنندگان استفاده کند.
ستون
ژانگ می گوید« :ما دنیا را به اقتصاد واقعی یا مجازی
تقسیم نمی کنیم؛ فقط اقتصاد قدیمی و جدید .افرادی
که به روش های قدیمی خرده فروشی چنگ می زنند،
بو کار در صورتی
با مشکل مواجه خواهند شد و کس
می تواند برای مصرف کنندگان ارزش ایجاد کند که با
قدرت تلفن همراه ،دیدگاه های مصرف کننده زمان
ی و فناوری که می تواند کارایی عملیاتی را تقویت
واقع
کند ،یکپارچه شود».
به غیر از اینتایم ،شــرکت علی بابــا مبلغی معادل با
4.6میلیارد دالر سرمایه گذاری کرده است تا حداکثر
20درصد از سهام شــرکت قدرتمند Sunningدر
حوزه خرده فروشی را در یک معامله که در سال 2015
منعقد شد ،خریداری کند.
جزئیات یک معامله
پرسروصدا در هند
گام تازه چینی ها در اینترنت اشیاء
کوالکام با استفاده از تکنولوژی اریکسون اینترنت اشیاء سلوالر را تجربه می کند
t
r
گزارش
o
p
e
R
پریا هاشمی
شــرکت فناوری های اریکســون و کوالکام ،یک
شــرکت وابســته به کوالکام ،اولیــن فراخوان
دیتاهای اند-تو-اند چین را با استفاده از فناوری
eMTC/Cat-M1اینترنت اشــیاء سلوالر جدید
انجام داده است.
این ازمایش در ازمایشگاه بخش تحقیقات شرکت
موبایل چین در نوامبر 2016در طول یک فراخوان
داده با استفاده از مودم کوالکام MDM9206 LTE
و برقراری ارتباط زنده از طریق هوایی به شــبکه
دسترسی رادیویی اریکسون انجام گرفت.
این فراخوان روی ارزیابی ،eMTC/Cat-M1یک
فناوری اینترنت اشیاء سلوالر جدید ،تمرکز داشت
که در 3GPP Release 13برای کاربردها و خدمات
قدرت گســترده ( )LPWAاستانداردسازی شد.
این فناوری برای پشــتیبانی از بسیاری از موارد
استفاده از LPWAکه مســتلزم پشتیبانی سیار
باالتر هســتند ،اعم از ارتباط مخابراتی وســایل
نقلیه ،دســتگاه های پوشــیدنی مصرف کننده و
غیر ه مناسب است .این فناوری نسبت به فناوری
4Gموجود عملکرد بهتــری دارد و از نظر هزینه،
زمان صرف شده و پوشش می توان برتری ان را به
طور محسوس مشاهده کرد.
شــرکت اریکســون از نزدیــک دارد
بــا شــرکت های پیشــرو همــکاری می کند تا
ســرعت توســعه و تجاری ســازی اکوسیستم
بــرای راهکارهــای اینترنت اشــیاء ســلوالر
تســریع شــود .محصول نرم افزاری تجاری برای
eMTC/Cat-M1در اواخر سال 2016در دسترس
افراد قرار گرفت و همراه با ان پشتیبانی از سیستم
رادیویی اریکسون به بازار عرضه شد.
ویری وانگــی ،معاون بخــش مدیریت محصول
شرکت کوالکام ،می گوید« :ما به خاطر فراخوان
داده اند-تو-اند شرکت موبایل چین که از فناوری
eMTC/Cat-M1اینترنت اشیاء سلوالر بر اساس
مــودم MDM9206ما اســتفاده می کند ،خیلی
خوشحال هستیم .این یک معیار مهم است که از
ارائه مجموعه جدیدی از خدمات اینترنت اشیاء،
اعم از انرژی هوشــمند ،ردیابــی دارایی ،کنترل
ن و امنیت ساختمان ،پشتیبانی
صنعتی و اتوماسیو
می کند .ما مشتاقانه منتظر ان هستیم که همکاری
خود را با موبایل چین و اریکســون بیش از پیش
کنیم تا این انواع خدمــات را به کاربران در چین
ارائه دهیم».
مــودم MDM9206از اخرین نــواوری کوالکام
بهره مند اســت که از کاربردها و خدمات اینترنت
اشیاء قدرت-کم ،پهنای باند کم و مقرون به صرفه
استفاده می کند .این فناوری به گونه ای طراحی
شده تا از M1دسته بندی LTEکه قابلیت ارتق ا به
حالت دوگانه LTE M1+ NB-1با یک به روز رسانی
نرم افزاری پیش بینی شده را دارد ،پشتیبانی کند.
این رویکرد دو حالته از بهتریــن فناوری ها بهره
گرفت ه و یک راهکار جهانی و مقیاس پذیر را برای
محصوالت اینترنت اشــیاء ارائه می دهد و برای
مجموعه وســیعی از کاربردهای اپراتوری بسیار
مناسب است .حالت های NB-1 LTEو M1که در
مودم MDM9206طراحی شده اند ،امکانات جدید
و بهینه سازی هایی را به LTEاضافه می کنند که به
کاهش پیچیدگی دســتگاه اینترنت اشیاء کمک
می کند .فناوری های جدید به عالوه می توانند با
زیرســاخت LTEکه یک راهکار برتر را در اختیار
فناوری های در اولویت برای شــبکه های LPWA
ارائه می دهد ،همزیستی کنند.
امروزه اریکسون در تمام بازارهای LTEبا ترافیک
باال اعم از امریکا ،ژاپن و کره جنوبی حضور دارد و
در زمینه رسیدگی به بیشترین ترافیک LTEجهان
رتبه اول را کسب کرده است .به عالوه 40 ،درصد
از کل ترافیک تلفن همراه دنیا از طریق شبکه های
این شــرکت منتقل می شوند .بیش از شبکه های
LTE RAN 270و Evolved Packet Coreاز
طریق اریکسون در سراسر دنیا ارائه می شوند که
200مورد از انها به شکل تجارت زنده هستند.
غصه هایمان گل داده اســت ایــن روزها ،
پیچیده در تار و پود قلبمان .بغض تهرانی ها
چون گنجشک غمگین کوچکی در گلو اواز
می خوانــد؛ بغضی که زخمش از خاکســتر
مذاب پالســکو نو به نو می شود .خاکستری
اغشته به بوی تن های انها که اتش را روایتی
دیگر کردند ،محض و نــاب .اتش اما این بار
گلســتان نشــد ،گر گرفت و گر گرفت و گر
گرفت و قد کشید .هرگز شنیده اید حکایت
سوز اتش و نرمی ادمی را .هرگز فهمیده اید
الی الی زنی بر پیکر رعنای پســرش که زیر
کوه مذابی تازه به تازه جوانه می زند .این روزها
اندوه بیکران پالسکو قدم می زند در خیابان
جمهوری ،توی دست های زنی که اش گرم
اورده برای اتش نشانان خسته و دل شکسته
و اشک مدام می پرد وسط حرف هایش.
قصه غصه هایمان اغاز و ســرانجامی ندارد ،
اگر زنی سال های سال بر ته مانده ساختمانی
بلند قد راست نکند و هر صبح به صبح کارش
بشــود رفتن بر ســر زمینی خالی و گود تا
پسرش را بو بکشد و به قدر نیم روزی نفسش
گرم بماند .زخم های مــا ابدی خواهند ماند
وقتی که تهران هشت روز نفس های ادمیانی
را یک به یک شــمرده باشد .زخم سوختگی
اتش نشانان مداوا ندارد .اگر انجام و سر انجام
کارها همان باشد که بود.
حاال دیگر پالسکو جان می کند و زیر مشت
بیل هــای مکانیکــی تمام می شــود .جلو
چشم های ما ،پالسکو سوار کامیون ها شده
و رفته اســت از خیابان جمهــوری .خاک و
خروارها امیخته ای از خاک و اتش و خاکستر
و تن هــای پرنده های اتــش از خیابان های
شهر گذشتند و در تاریکی شب نشدند مایه
عبرت .چند روز بعد تهران شــانه می دهد بر
تابوت های سوخته تنان پالسکو و خسته تن
گریه می کند و بغض ها ته نشــین می شود و
تنها اتش زیر خاکستر باقی می ماند تا دوباره
کی و کجا ،خدا می داند هو بکشد و قربانیان
دیگری روی دست شهر باقی بگذارد .گل ها و
گریه ها جلو درهای اتش نشانی های سراسر
کشــور به اندوه ملی جان داد و یادمان اورد
کــه هنــوز دوران پهلوانی و قهرمانی ســر
نیامده است و جان های تشنه قهر قهرمان ها
را می فهمنــد .ما مردمــان غصه ایم؛ تلخی
روزگار را تــاب می اوریم و خم می شــویم و
تا ،اما نمی شــکنیم .کاش سیل اندوه و غصه
جان ازرده مان را به اشــارتی زنــده کند و
این بی خیالــی در برابر مــردن را بر دارد با
خودش ببرد .کاش اژیر پالســکو را بشنویم
و اخطارش را به گوش بگیریم و برای مردن
عجله نکنیم .انها برای نجات جان ما مردند،
ما به احتــرام ،زنده بمانیم و زندگی را قیمت
گرانبهایی بزنیم.
این فناوری
نسبت به
فناوری
4Gموجود
عملکرد
بهتری دارد و
از نظر هزینه،
زمان صرف
شده و پوشش
می توان
برتری ان را به
طور محسوس
مشاهده کرد
پس از اینکه سایت Housing.comبه رقیب
خود یعنــی PropTigerفروخته شــد ،این
اســتارت اپ فناوری مشهور در هند به نتایج
تازه ای رسیده است.
هوســینگ زمانی در تالش هــای خود برای
دیجیتال کردن فروش و اجاره امالک در هند،
پیشگام بو د اما پس از خروج مدیرعامل شرکت
بو کار اجاری ان به حمایت از بازار
و حذف کس
خرید و فروش مسکن سوداورتر ،موجب شد
که این شرکت به چنین ادغامی تن دهد.
ک که بزرگ ترین شــرکت
این نهاد مشــتر
خدماتی امالک هند نام دارد ،یک ســرمایه
مالی دریافــت خواهد کــرد .تا کنون REA
Groupاز اســترالیا مبلغ 50میلیون دالر و
ســافت بنک مبلغ 90میلیون تومان در این
شرکت سرمایه گذاری کرده اند.
عالوه بر اینها News Corp ،یک حامی بزرگ
دیگر است که در سال 2014از طریق اولین
معاملــه خود در هنــد از پراپ تایگر حمایت
کــرده و گفته می شــود که ایــن ابرقدرت
رسانه ای بزرگ ترین سرمایه گذار پراپ تایگر
باقی خواهــد ماند REA .یک ســرمایه گذار
متعلق به News Corpاســت بنابراین ،این
ســرمایه گذاری بیشــتر خواهد شد .در کل،
پراپ تایگر حدود 85میلیون دالر ســرمایه
جمع اوری کــرده در حالی که هوســینگ
مبلغی معادل بــا 160میلیون دالر را توقیف
کرده است.
یک منبع نزدیک به شــرکت ها به تک کرانچ
گفته اند که ارزش هوســینگ در این معامله
حدود 75میلیون دالر است.
عالوه بر اینها ،شرکت هوسینگ به دنبال ان
اســت که از بنیانگذاران دیگر استفاده کند و
یک شرکت مشترک تشکیل دهد .مسئوالن
این شــرکت می گویند که هرگز در گذشته
پراپ تایگــر را رقیب خود نمی دانســته اند و
اظهار می کنند« :تمام اســتعدادهای برتری
که بر جای گذاشت ه و افرادی که باقی مانده اند
به دنبال فرصت های بهتر می گردند .ترافیک
در حال حاضر ســقوط کرده و به زودی برند
هوسینگ از بین خواهد رفت».
در ماه ژانویه 2017اتفاقات ناراحت کننده و
در عین حال مهمی در فضای استارت اپی هند
رخ داده اســت .انتظار می رود که رخدادهای
بیشــتری را در یــازده مــاه اینــده در این
اکوسیستم شاهد باشیم.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
10
نیچه
راهکارهایفروشیکهبازارساعتجهانراتکانداد
سواچ چگونهسالی
14میلیونساعت فروخت؟
انچه واال بــودن یک فــرد را ثابــت می کند،
کرده های او نیست ،چون بیخ و بن ان ها روشن
نیست و معانی گوناگونی دارند؛ واالیی در ایمان
به هدف و ارمان است.
شاگرد دیجیتالی
n
m
u
l
o
C
مهدیمهرابی
چگونه برای برند خود
اژانس تبلیغاتی انتخاب
کنیم؟
با توجه به این امر که در دنیای امروز شرکت های
بازاریابی فراوانی حضور پیــدا کرده اند که هر
یک نیز خدمات گسترده و متنوعی را در زمینه
تبلیغــات و بازاریابی ارائــه می کنند ،انتخاب
درست یک اژانس تبلیغاتی می تواند در میزان
موفقیت یک برند در بین دیگر رقبای تجاری
ان بسیار موثر باشــد ،به همین منظور نیز در
این نوشتار تالش می کنیم تا چند نکته مهمی
را که برای انتخاب درست یک اژانس تبلیغاتی
می تواند به عنــوان یک معیار مطرح شــود،
معرفی کنیم:
شناخت دقیق یک اژانس و سوابق ان
برای انتخاب یک اژانس بازاریابی در درجه اول
باید گروه مذکور را به خوبی شناخت .اشنایی
با تیم کاری اژانس و شناخت حیطه کاری ان
نیز در این مرحله اهمیت بسزایی دارد .بررسی
سوابقکاریومشخص کردنحوزهفعالیت های
یکگروهتبلیغاتینشانخواهددادکهاینگروه
تا چه اندازه با برند شما و محصوالت تولیدی تان
ارتباط پیدا کرده و می تواند در موفقیت فروش
شــما تاثیرگذار باشــد .بنابراین در وهله اول،
هر شــرکتی باید در بین اژانس های مختلف
تبلیغاتی جست وجو کرده و با بررسی سوابق
و پیشــینه کاری ان اژانس ،میزان همخوانی
فعالیت های ان را با محصوالت خود بســنجد
و سپس اژانس مورد نظر خود را انتخاب کند.
درجه خالقیت
در فضای رقابتی دنیــای امروز که اژانس های
بازاریابی در پی ارائه راهکارهای جدید و نواورانه
هستند ،باال بودن میزان خالقیت یک اژانس
تبلیغاتی در پیشبرد اهداف ان بسیار تاثیرگذار
خواد بود ،بر همین اساس نیز دقت در محتوای
تولیدی گروه های بازاریابــی و تعیین درجه
خالقیت انها می تواند شما را به انتخاب درست
یک اژانس تبلیغاتی رهنمون کند؛ البته در این
مرحله فقط میزان خالقیت مطرح نیست بلکه
باید بررسی شود که خالقیت به کار رفته در یک
اگهی تبلیغاتی ،تا چه اندازه برای برند مورد نظر
موفقیت امیز و تاثیرگذار بوده است.
درجه فناوری
دنیای امروز دنیای فناوری های پیشرفته است و
در این بین مطمئنا شرکت هایی که راهکارهای
بازاریابی خود را در چارچوب روش های قدیمی
ارائه می کنند ،موفقیت چندانی کسب نخواهند
کرد .بنابراین برای انتخاب درست یک اژانس
تبلیغاتی ،مد نظر داشتن درجه برخورداری ان
اژانس از سطح فناوری جهان بسیار مهم است.
طبیعیاستکهگروه هایبازاریابیکهدرفضای
دیجیتال فعالیت می کنند و در روش ها و فنون
اجرایی خود از شــبکه ها و رسانه های مجازی
غافل نمی شــوند ،گزینه های بهتــری برای
همکاری خواهند بود نســبت به شرکت هایی
که عمدتا بر روش های سنتی تر تمرکز کرده اند.
انعطاف پذیری
روش ها و راهکارهــای بازاریابی امور متغیری
هســتند که با توجه به تغییرات بازار ،جامعه،
مصرف کنندگان و دیگر متغیرها تغییر خواهند
کرد ،بنابراین اژانس هایی در این زمینه موفق
خواهند بود کــه با توجه به تغییرات مذکور ،از
خود انعطاف الزم را نشان دهند و در روش ها و
فنون خود تغییرات الزم را ایجاد کنند .به همین
منظور نیز در انتخاب یک اژانس تبلیغاتی ،یکی
از نکات مهمی که باید مد نظر داشت ،بررسی
میزان انعطاف پذیری و سازگاری ان اژانس با
شرایط متغیر اســت و این مهم نیز با بررسی
کارهای انجام یافته اژانس مذکور و کمپین های
مختلف بازاریابی ان ،امکان پذیر است.
ارزیابی استراتژی ها
در زمان مذاکره با یــک اژانس تبلیغاتی ،باید
توجه داشت که اعضای این اژانس تا چه اندازه
در مورد برند مورد نظر ،دارای تفکر استراتژیک
هســتند ،به این معنا که در برنامه پیشنهادی
خود ،اهداف مهم شرکت مذکور را در نظر گرفته
و یک چارچوب استراتژیک را برای ان تعیین
کنند .هر چقدر یک اژانس تبلیغاتی بتواند به
یک تفکر اســتراتژیک درباره برند شما دست
پیدا کند ،در طراحی برنامه های تبلیغاتی خود
موفق تر خواهد بود و روش های کارامدتری را
ارائه خواهد داد.
مشورت با دیگر مشتریان
بــرای ارزیابی میــزان موفقیت یــک اژانس
تبلیغاتی شناختن مشــتریان ان اژانس نیز
می تواند تاثیرگذار باشد .برقراری تماس با دیگر
شــرکت هایی که با این گروه هکاری کرده اند
و همچنین بررسی کمپین هایی که این گروه
تبلیغاتی برای انها راه اندازی کرده اســت نیز
می تواند در انتخاب اگاهانه یک تیم بازاریابی
تاثیرگذار باشــد ،در واقع این مورد نیز در ذیل
بررسی سوابق یک گروه بازاریابی قرار می گیرد
که در این مورد به صورت خاص ،بر مشــاوره با
دیگر مشــتریان تاکید می شود .به بیان دیگر
بررســی میزان رضایت برندهای دیگر از یک
اژانس می تواند دلیلی برای موفقیت ان اژانس
باشدکهدرنهایتمیزاناعتمادمشتریانجدید
را به خود جلب خواهد کرد.
t
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
سواچ محصول یک دوره رکود اقتصادی کمپانی های
ساعت سازی سوئیس است؛ دوره ای که کمپانی های
ژاپنی یکی پــس از دیگری بازارهای جهانی را فتح
می کردند و لوکس فروش های سوئیسی را در گوشه
رینگ قرار داده بودند اما ســواچ که متولد شد ،بار
دیگر ســوئیس یعنی ساعت ســاز پیر جهان را به
برنده ای بزرگ در میدان ساعت سازی دنیا تبدیل
کرد .البته وقتی نیکالس هایاک در ســال 1983
کمپانی ســواچ را بنا می نهاد ،شاید در رویایی ترین
خواب هایش هم نمی دید که روزی به صدر جدول
بهترین برندهای ساعت دنیا برسد .ان هم از مسیری
که کمپانی های تولید ســاعت در کشورهایی چون
ژاپن و با برندهایی چون سیکو رفته رفته بر رقیبان
سوئیسی پیشی می گرفتند اما هایک با سواچی به
میدان امد که نقشه جامعه هدف فروشش همه دنیا
را در بر می گرفت و چند ســال بعد مدل های کوارتز
و دیجیتال که در ان زمان محبوبیت فوق العاده در
سطح جهان به دست اورد ،توانست سری میان سرها
دراورد .اوج کار سواچ طراحی و تولید ساعت هایی
بود کــه قابلیت اتصال به شــبکه جهانی و دریافت
اطالعات از ان را داشــتند و با نام پاپاراتزی به بازار
عرضه شــدند تا این کمپانی نشان دهد که به هیچ
عنوان از مســائل روز جهان دور نیســت و کماکان
نسل جوان و نواندیش را در صدر توجه خود دارد .در
این گزارش به بررســی هدف گذاری کمپانی سواچ
برای فروش هر چه بیشتر می پردازیم؛ از کم کردن
هزینه ها گرفته تا حمایت از رویدادهای ورزشــی،
تولید جواهرات ارزان قیمت ،توجه به نســل جوان
و برنامه ریزی برای کشورهایی با توان خرید کمتر
مانند طبقات متوسط کشورهای اسیایی.
333میلیون؛ امار شگفت انگیز فروش سواچ
ســواچ کارش را با ســاخت 12مدل ســاعت و در
1مارس 1983در زوریخ سوئیس اغاز کرد .قیمت
اولیه ساعت ها بین 39تا 49دالر بود .هدف گذاری
اولیه این برند فروش یک میلیون ســاعت در سال
بود .ایــن هدف گذاری و رســیدن بــه این هدف
فروش نوعی دیوانگی به شــمار می رود ان هم در
بازاری که غول های ساعت ســازی دنیا یکی پس از
دیگری موانع بازار را از پیش رو برمی داشتند و حاال
سواچ می خواست در این ماراتن سهمگین سهمی
از بــازار را به خود اختصاص دهد؛ ان هم ســهمی
بزرگ و میلیونــی .اما دیوانگی هایــک بلندپرواز
در نهایت دســتش را گرفت چون او می دانست از
بازار چه می خواهد .اگر رولکس و ســیکو و ســایر
دوستان بخشــی از بازار را هدف گرفته بودند و بند
ساعت های شان را به کنگره قصر باالنشینان جامعه
اویزان کرده بودند ،سواچ اما به همه اقشار جامعه فکر
می کرد؛ از کف اجتماع تا طبقات اشرافی .بنابراین
باید قیمت ها را می شکست .باید کاری می کرد که هر
کسی بتواند زمان را روی مچ دستش میخکوب کند.
بنابراین در گام نخست به سمت تولید کم هزینه خیز
برداشت .برای این کار تعداد قطعات داخلی ساعت
را از 91قطعه به 51قطعه کاهش داد .با این راهکار
شگفت انگیز توانســت 80درصد از ساعت هایش را
ارزان تر و با تیراژ بسیار باال در سراسر جهان بفروشد.
سواچ می خواســت هر ســال یک میلیون ساعت
بفروشد 1983 .تاسیس شد و در سال 2006جشنی
برای فروش 333میلیون ساعت ساخته شده توسط
این کمپانی برپا کرد؛ یعنی 23سال بعد از تاسیس،
333میلیون ســاعت ســاخته و فروخته بود و این
بزرگ ترین موفقیت ممکن به حساب می امد چون
چندصد برابر هدف گذاری اش حرکت کرده بود .حاال
ســواچ نامی تجاری بزرگ و بسیار معتبر در سطح
جهان است که به ساخت ساعت های هیجان انگیز
شناخته می شــود چون در ادامه عالوه بر ارزانی بر
کیفیت ســاعت هایش هم اضافه کرد .این کمپانی
در سراسر جهان بیش از 24هزار نیروی کار دارد و
گردش مالی ساالنه اش حدود 5میلیارد دالر است.
سواچ توجه ویژه ای به بازار کشورهای اسیایی دارد و
براساس گزارشی که خبرگزاری رویترز منتشر کرده
است پیش بینی می شود که تا سال 2019سود این
کمپانی از فروش ساعت در کشورهایی مانند چین
به بیش از یک میلیارد دالر در هر سال برسد.
راهکارهای سواچ شدگی
سواچ چگونه ســواچ شده است؟ به یکی از راهکارها
اشاره شد .سواچ در ادامه مسیر رشد خود جواهراتی
را نیز طراحی و با برند بیژو به بازار عرضه کرد که هر
کدام با یک مدل از ســاعت هایش به اصطالح ست
می شــد .به این ترتیب ساعت های سواچ که نسبت
به سایر ســاعت های موجود در بازار قیمت کمتری
داشتند ،جواهرات ارزان تر و متناسب با ساعت ها را
نیز به بازار فرستادند تا بتوانند توجه طبقات متوسط
و حتی پایین تر را به محصــوالت خود جلب کنند.
توجه ویژه سواچ به جنس زن و حمایت از رویدادهای
مربوط به این جنس از جامعه نیز از دیگر راهکارهای
فروش این کمپانی بوده اســت .به طوری که هر جا
رقابتی ورزشــی یا رویدادی مرتبط با زنان برپا شده
است ،می توان لوگو و نام و نشــان سواچ را هم دید.
به همین دلیل حامی مالی بســیاری از رقابت های
ورزشی مرتبط با زنان ،سواچ اســت .البته سواچ از
مردان هم غافل نبوده و مسابقات ورزشی مردان نیز
از جمله والیبال ،اسکی ،کوهنوردی ،قایق سواری و...
از حمایت مستقیم سواچ برخوردار هستند.
سواچ و معماری
سواچ ،سواچ شــده و برای سواچ شدن از شیوه های
تبلیغاتی متعددی اســتفاده کرده است .به ساخت
جواهر و حمایت از رویدادهای ورزشــی اشاره شد
اما استراتژی های تبلیغاتی سواچ تنها در کلیپ های
چند ثانیــه ای و حتــی در حمایــت از رویدادهای
چند روزه خالصه نمی شــود .سواچ برای ماندگاری
روی نمادهای ماندگار نیز حســاب ویژه ای باز کرده
اســت .به این صورت که ساختمان های تجاری این
کمپانی بزرگ سوئیســی در سراسر جهان وجهی
نمادیــن دارند .ســواچ برای انتخــاب افیس های
تجاری اش به ســراغ برج های امروزی نمی رود بلکه
عقربه هایش را روی ناخوداگاه جمعی جامعه کوک
می کند .دفاتر تجاری این کمپانی در سراسر جهان
ســاختمان های قدیمی و نمادهایی از معماری ان
جامعه به شــمار می روند تا زمان را در مســیر هنر
تبلیغ کند .نمونه بارزش بازسازی قدیمی ترین موزه
سوئیس به نام امگاســت که سواچ با انجام این کار و
اختصاص بخشی اختصاصی به تاریخ ساعت در این
موزه ،به نوعی خود را به موزه خاطرات دیروز ،امروز
و اینده مشــتریانش سپرده اســت .مکانی امن که
اینده بازار این برنــد باهوش را هم به نوعی تضمین
می کند .چون این موزه یکی از معتبرترین ادرس ها و
نمادهای شهر ژنو به شمار می رود .همچنین بازسازی
یک مدرســه ساعت ســازی قدیمی در سوئیس و
تبدیل کردن ان به موزه تاریخ ساعت از دیگر اقدامات
این کمپانی است .در منطقه کنزا در شهر توکیو ژاپن
مرکزی به نام نیکوالس هایــک بنیانگذار این برند
ایجاد کرده و در شــانگهای چین هتل صلح سواچ را
دایر کرده است.
کمپین مرگ و زندگی
یکی از جدیدترین کمپین هــای تبلیغاتی کمپانی
سواچ مربوط به تبلیغ ساعت های این برند است که
در ارتباط با ورزش بانجی جامپینگ انجام می شود.
تبلیغ به این صورت است که ورزشکار بانجی از ارتفاع
چند صد متری در حالی به درون اب می پرد که ساعت
ســواچ را روی مچ پای خود دارد .گزارشگر لحظه به
لحظه از بازی مرگ و زندگی حرف می زند و در نهایت
وقتی بانجی جامپ از ارتفاع چند صد متری به درون
اب رفته و شــاداب بیرون می اید ،تنها دلیل داشتن
برند سواچ روی مچ دست و پایش است و اینجاست که
شعار بزرگ این کمپانی رونمایی می شود :می خواهید
زنده بمانید؟ ســواچ را به همراه داشته باشید .این
کمپین تبلیغاتی سواچ در راستای حضور پررنگش
در رویدادهای ورزشی قرار دارد؛ ورزش هایی که نسل
جوان و پرهیجان دنبال شان می کنند و خطرکردن
و در نهایت موفق شدن وجه خصیصه نمای هر کدام
است تا نام سواچ با کم هزینه بودن ،شادابی ،هیجان
و موفقیت گره بخورد .جالب توجه اســت که سواچ
برندهای لوکس و با قیمت های باال هم تولید می کند
اما همواره پرفروش هایش ســاعت هایی هستند که
هزینه کمتری بابت خریدشان پرداخت می شود اما
رنگ ،زیبایی و هیجان ویژه نســل جوان را منعکس
می کنند .اما ســاعت های لوکس ایــن کمپانی در
سال های 2015و 2016به ترتیب با 10و 15درصد
کاهش فروش مواجه بوده اند تا ثابت شود که سواچ،
ساعت نسل جوان و کم پول جامعه جهانی است.
شما کجای زمین ایستاده اید؟
درباره کمپین ناسا برای جلب توجه مردم به سرنوشت زمین
تمایالت دنیای امروز برای پرداختن به مسائل محیط
زیستی به یکی از مهم ترین دغدغه های جوامع انسانی
بدل شده اســت ،به طوری که هر روزه در سطح جهان
شاهد شکل گرفتن کمپین های مختلفی در این حوزه
هستیم و یکی از مهم ترین جریان های تبلیغاتی که در
جوامع امروزی رقم می خورد ،کمپین هایی است که در
رابطه با زمین و محیط زیست شکل گرفته اند .از انجایی
کهوفورشبکه هایمختلفاجتماعیوبهطورکلیفضای
مجازی ،مردم زیادی را در سرتاسر جهان با این چالش ها
و دغدغه ها درگیر کرده اســت ،بیشتر کمپین هایی که
در این حوزه نیز شــکل می گیرند ،از طریق شبکه های
اجتماعی و صفحات مجازی به روند خود ادامه می دهند.
در همین زمینه نیــز در اینجا قصد داریــم به یکی از
مهم ترین و تاثیرگذارترین کمپین هایی که در سال های
اخیر در راســتای اهداف محیط زیستی
شکل گرفته اســت ،اشاره کنیم .این
کمپین که از سوی سازمان هوایی
ناسا راه اندازی شده بود ،درست
در روز زمین و در ســال 2014
با استقبال زیادی از سوی مردم
جهان روبه رو شد.
در کمپین مذکور ،سازمان ناسا
از مردم جهان درخواســت کرده
بود کــه در قالب یک عکس ســلفی،
جایگاه خود را مبنی بر اینکه در کجای زمین
هستند ،برای این سازمان ارسال کنند؛ این کمپین که
با سوال «شما در کجای جهان ایستاده اید؟» مطرح شد،
بازخورد بســیار زیادی را از سوی مردم جهان دریافت
کرد ،بــه طوری که در همــان روز بیش
از 50هزار عکس ســلفی از سراسر
جهان به شــبکه های اجتماعی
رسید که در نهایت حدود36هزار
قطعه از ایــن عکس ها انتخاب
شــده و در قالــب تصویر کره
زمین ارائه شدند .گروه ناسا این
عکس های منتخب را به صورت
هنرمندانه ای در کنار هم قرار داده
و انها را با شکل کره زمین منتشر کرد.
این عکس ها که عموما توسط افراد عادی و
با دوربین های معمولی گوشی های همراه انها گرفته
شده بودند ،به نوعی نشــان دهنده همبستگی مردم
جهــان در عالقه به زمین و حفظ محیط زیســت ان
است .این تصویر با کیفیت 3.2گیگاپیکسلی خود در
معرض نمایش عمومی قرار گرفته و همه می توانستند
با بزرگنمایی این تصویر ،عکس های مختلف مردم را
در اقصی نقاط جهان مشاهده کنند .همچنین ناسا یک
کلیپ از عکس های منتخب ارسالی مردم اماده کرده
بود که ویدئوی مذکور نیز در رسانه های اجتماعی قابل
دانلود و مشاهده بود.
در پایان باید خاطرنشــان ســاخت که اهمیت دادن به
اهداف محیط زیستی بیش از انکه با مقاله ها ،کنفرانس ها
و همایش های مختلف برجسته شود ،توسط جری ان های
مردمی می تواند به ثمر برسد و در همین راستا نیز عملکرد
ناســا مبنی بر دریافت عکس های سلفی با زمین ،یکی
از مهم ترین و تاثیرگذارترین کمپین هایی اســت که در
راستای اهداف محیط زیست صورت گرفته است.
IPGاژانسی که برای مشتریان خود برنامه سفارشی طراحی می کند
با داشــتن مشــتریانی چون جنرال موتورز ،سامسونگ،
مایکروسافت و ...اژانس تبلیغاتی گروه اینتر پابلیک () IPG
یکی از مهم ترین و موفق ترین شــرکت های تبلیغاتی حال
حاضر جهان اســت ،به طوری که در بیش از 100کشــور
جهان مشــغول به فعالیت بوده و چیزی بیــش از 49هزار
کارمند دارد .همچنین دفتر مرکزی این شرکت در نیویورک
واقع شده و اکثر شرکت های تولیدکننده در امریکا از طریق
این گروه تبلیغاتی محصوالت خود را به جهان می شناسانند .
بازاریابی با تمــام زیرمجموعه های ان از فعالیت های عمده
این گروه تبلیغاتی به شــمار می رود که در نهایت نیز با یک
بازاریابی علمی و دقیق ،موفق به برندسازی و حفظ نام تجاری
شرکت های مختلف می شود .بسیاری از شرکت های جهان
برای اینکه بتوانند رویای تبدیل شدن به یک برند را تحقق
بخشند ،نیاز به یک برنامه کاربردی و دقیق در اجرای عملیات
بازاریابی و تبلیغات خود دارند و به همین دلیل نیز همکاری با
یک اژانس موفق و کارامد تبلیغاتی می تواند انها را در نیل به
اهداف بزرگ شان یاری رساند .اژانس IPGبا داشتن یک تیم
روابط عمومی قوی و کارامد ،نظر مشتریان زیادی را از سراسر
جهان به سوی خود جلب کرد ه و با انجام تبلیغات سفارشی
و طراحی برنامه های دقیق تبلیغاتی ،به مشتریان خود یاری
می رساند .این شرکت که توانست ه نام خود را به عنوان یکی از
اژانس های موفق و برجسته تبلیغاتی در سال های گذشته به
ثبت برساند ،هم اکنون با انجام پروژه های مختلف بازاریاب
ی
و خصوصا فعالیــت در زمینه بازاریابــی دیجیتال ،حضور
گســترده ای در فضای اقتصاد جهانی داشــته و با توجه به
فعالیت های دقیقی که در حوزه تبلیغات پی گرفته اســت،
توجه بســیاری از برندهای مطرح جهــان را در کنار دیگر
برندهای تازه تر به خود جلب کرده است.
بازاریابی دیجیتال :هدف مهم این شرکت
از جمله شــاخه های مهم و پرمخاطب گروه تبلیغاتی اینتر
پابلیک ،بازاریابی دیجیتال است که به صورت گسترده ای در
خدمت تحقق اهداف این شرکت قرار گرفته است ،داشتن
یک تیم متخصص در علم دیجیتال و همچنین اشــنایی
با اصول بازاریابی باعث شــده است که بسیاری از برندهای
مختلف جهان از طریق این شــرکت برنامه های تبلیغاتی
خود را در فضای مجازی پیگیری کننــد که در نهایت نیز
این برنامه هــا منجر به افزایش فــروش و یافتن گروه های
مصرف کننده جدید می شوند .از انجایی که حجم زیادی از
مخاطبان جهانی برندهای مختلف در فضای مجازی حضور
دارند ،بخش بازاریابی دیجیتال گروه IPGیکی از مهم ترین و
فعال ترینبخش هایاینشرکتمحسوبمی شودکهباتوجه
به رعایت اصول بازاریابی ،بازخورد مناسبی را نیز در فضای
دیجیتال دریافت کرده اســت .بازاریابی سفارشی از جمله
اقدامات خالق و قابل توجهی اســت که این گروه تبلیغاتی
برای مشتریان خود به انجام می رساند ،به این معنا که یک
برنامه بازاریابی برای شرکت های مذکور طراحی می کند که
متناسب با تولیدات ،بازار مصرف و اهداف انها باشد .در بیشتر
مواقع نیز این برنامه های سفارشی به ساختن یک نام تجاری
جدید و یا تقویت هر چه بهتر یک برند منجر می شــوند .از
انجایی که شناخت درست یک برند و محتوای تولیدی ان
برای برنامه ریزی دقیق بازاریابی برند مذکور بسیار اهمیت
دارد،یکیازاهدافمهم IPGنیزتولیدمحتوایتبلیغاتیاست
کهمناسبباخصوصیاتبرندمذکورباشد،بههمیندلیلنیز
تیم هایمتخصصاینگروهتبلیغاتیبرایطراحییکبرنامه
سفارشی ،در درجه اول ،بیشتر تمرکز خود را صرف شناخت
درست شرکت مورد نظر و محصوالت و محتوای تولیدی ان
کرده و با توجه به مطالعات دقیقی که به انجام می رسانند ،یک
برنامه بازاریابی سفارشی را طراحی خواهند کرد.
انتقادات رسانه ای درباره شرایط سخت کاری در شرکت امازون جواب داده است؟
ازمایشتازهامازون:فقط30ساعتکاردرهفته!
t
r
گزارش
o
p
e
R
مریم تجلی
شــرکت امازون بــه زودی برنامه ای ازمایشــی
مبتنی بر 30ســاعت کار درهفته را اغاز خواهد
کرد .این برنامه تازه توســط تعداد به خصوصی از
کارمندان پاره وقت این شرکت به اجرا در خواهد
امد .در شــروع این افراد در گروه های مشخصی
تقســیم بندی می شــوند .این کارمندان از همه
مزایای کارمندان تمام وقــت برخوردارند با این
تفاوت که حقوق انان به اندازه 75درصد کارمندان
تمام وقت اســت .امازون هم اکنــون کارمندان
پاره وقت و تمام وقت خود را با امتیازات یکســان
اســتخدام می کند هرچند که این برنامه شرایط
کامال یکسانی را برای کل گروه در نظر نمی گیرد؛
چرا که ســاعات کار مدیران کمتر از سایر اعضای
گروه هاست.
جف بزوس ،مدیر اجرایی شرکت امازون و مالک
روزنامه واشــنگتن پست اســت .او در سمیناری
غیر رسمی اعالم کرد« :ما می خواهیم محیط کاری
مناسبی فراهم کنیم تا ضمن کاهش ساعات کار،
رشد شــغلی و موفقیت را افزون کند ».او در ادامه
صحبت های خود گفت« :این ابتکار ابتدا توســط
شرکت امازون و نیروی کار ان پایه گذاری شد و
این حقیقت که یک برنامه کاری تمام وقت ،لزوما
برای همه افراد مناسب نیســت ،نخستین بار در
این شرکت مورد توجه قرار گرفت و بعد در مورد
ان اقدام شد».
شرکتی تشــبیه کرد که کارمندان خود را بدون
هیچ گونه تعطیالت ،به 80ســاعت کار در هفته
تشــویق می کند ،اتخاذ شــد .جی کارنی ،معاون
ارشد امازون ،بیانیه ای در پاسخ به این موضع گیری
منتشــر کرد .او گفــت که این موضــوع به طرز
صحیحی توسط شــرکت نمایش داده نشده ،اما
قابل ذکر است که امازون درباره اینکه این برنامه
ارتباطی با انتشارات نیویورک تایمز داشته ،سخنی
به میان نیاورده است.
ریتا مک گرات -یک پروفسور در دانشگاه کلمبیا
که روی استراتژی و ایجاد ایده های جدید فعالیت
می کند -اعالم کرده است« :این تصمیم از منظر
جذب نیروی کار جدید یک انفجار بزرگ به حساب
می اید! ایجاد یک برنامه همراه با کاهش ســاعت
کاری می تواند جدیدترین ازمایش یک شــرکت
برای به کارگیری استعدادهای جدید باشد .امازون
به طور مداوم در حال ایجــاد تغییراتی تازه بوده
که در این راه بارها شکســت خورده اما در نهایت
موفقیت و نواوری را به ارمغان اورده است».
ازمایش 6ساعت کار در روز
شــرکت های زیادی همانند دلتویت ( )Deltoitو
کی پی ام جی ( )KPMGبرنام ه چهــار روز کار در
هفته را به کار گرفته اند .الن گالینســکی -مدیر و
بنیانگذار موسس ه کار و خانواده -براین عقیده است:
«شرکت های زیادی خواستار کاهش ساعت کاری
کارمندان خود هستند اما تا به امروز اقدامی برای
این امر انجام نگرفته است ».گالینسکی امیدوار
اســت که شــرکت های بزرگی مانند امازون در
صورت موفقیت در برنامه های خود می توانند رسوم
قدیمی در مورد ســاعت کاری را از میان بردارند.
او بر این عقیده اســت کــه عنوان هایی همچون
کار پاره وقــت و کاهش ســاعت کاری می تواند
هنجارهای گذشته را تغییر دهند.
مک گرات می گوید« :این برنامه همچنین می تواند
به اقشار مختلف در امازون کمک کند ».امازون
نیز همانند شرکت های پیشــرفت ه دیگر ،نسبت
تعداد کارمندان مــرد و زن را مخصوصا در حوزه
مدیریت متعــادل نکرده اســت .او گفت مردان
76درصد از صندلی هــای مدیریت را در کل این
شرکت اشغال کرده اند .به گفته مک گرات ،یک
برنامه 30ســاعت کار در هفتــه می تواند بانوان
بیشتری را به کار مشغول کند؛ به خصوص انهایی
که کارهای خانه و مسئولیت نگهداری از فرزند را
نیز عهده دار هستند.
امازون
مدام در
حال ایجاد
تغییراتی تازه
بوده که در
این راه بارها
شکست
خورده اما
در نهایت
نواوری را به
ارمغان اورده
است
ایا یک برنام ه جهانی ســه روز کار در هفته
خالقانه است؟
این برنامه هم اکنون در مقیاس کوچک و متشکل
از چندین نفر در حال گذر از مرحله ازمایش خود
اســت .تیم ها با تمرکز روی تولیــد محصوالتی
مرتبط با تکنولوژی روز و تحت مدیریت دپارتمان
منابع انسانی از روز دوشنبه تا پنجشنبه و از ساعت
10الی 14همراه با اضافه کاری مشــغول به کار
هســتند .با اینکه دســتمزد این گروه از افراد از
کارمندان تمام وقت کمتر است ،اما انان انتخاب
انتقال به ساعت کاری تمام وقت را دارند .اعضای
تیم از افراد درون و بیرون شــرکت به کار گرفته
خواهند شد .سخنگوی امازون اعالم کرده است:
«امازون برای تغییر روند کار 40ساعته در تمام
سطوح شرکت برنامه ریزی نخواهد کرد».
این تصمیم های تازه یک سال پس از این رویداد
که روزنامه نیویورک تایمز شــرکت امازون را به
«گروه ویلز» 17هزار کارمند خود را چگونه راضی نگه می دارد؟
مشاوره های قوی و مزایای انگیزشی بخشی از یک برنامه بلندمدت بهبود وضعیت منابع انسانی است
شرکت ویلز در حدود 17هزار کارمند در سراسر جهان
دارد .این شرکت 400دفتر در نزدیک به 120کشور
تاسیس کرده اســت .تخصص گروه ویلز شامل بیمه
اموال ،بیمه های زیست محیطی و غرامت های حرفه ای
است .این شرکت همچنین انواع بیمه های مدیریتی
را ارائه می کند.
گــروه ویلــز( )Wills Groupدر حال اماده ســازی
برنامه هایی جهت ارائه مزایای بیشتر به کارمندان خود
است .هینس ،از مدیران ارشد این شرکت می گوید« :ما
تقریبا همان خدماتی را کــه در کانادا به کارکنانمان
ارائه می دهیم ،در ایاالت متحده نیز داریم ».این گروه
با درخواست مشورت از چندین گروه مشاوره متبحر
تالش دارد تا مزایای متنوعی را به افرادش ارائه کند.
درامد این شرکت در سال 2011و در ایاالت متحده
معادل بیش از 3میلیارد دالر بوده است .این در حالی
اســت که این درامد در 9ماه ابتدایی ســال گذشته
میالدی 2.591میلیارد دالر بوده است.
ایده ارائه مزایای بیشــتر به کارمندان،
توســط مدیر عامل این شــرکت،
دومینیک کاســرلی ارائه شده
است .کاســرلی از ماه ژانویه
سال گذشته ،مدیریت گروه
ویلز را برعهده گرفته است.
ســرمایه انســانی و مزایا
شامل حقوق بازنشستگی،
بر نا مه ر یــز ی بــر ا ی
بازنشســتگی ،بهداشــت و
درمان ،ایمنی محل کار ،بیمه
عمر همراه با پوشــش وسیعی از
خدمات ،مشــاوره روانشناسی و تجزیه
و تحلیل مشاوره ها ،از مزایایی است که کارکنان
شرکت ویلز از این پس دریافت خواهند کرد.
مشــاور گروه ویلز در بیانیه ای در این باره گفت« :این
حرکت که توسط مدیر عامل بخش بین المللی شرکت
ویلز هدایت می شــود ،موجب توســعه
شــرکت و اجرای یک استراتژی
هماهنگ جهانی خواهد شد».
رایــت ،مدیر عامــل بخش
بین المللی شــرکت ویلز
بیان داشت« :برنامه های
ارائه مزایا بــه کارکنان به
ما اجازه می دهد که حس
هویت و تعهــد را در درون
سرمایه انســانی مان ایجاد
کنیــم .ایــن رویه مــا را قادر
می سازد تا اولویت های رشد را هم
به صورت ارگانیــک و هم غیر ارگانیک
مشخص کنی م و بهترین شیوه را در سراسر گروه
ویلز برای بهره مندی بیشــتر کارکنان به کار ببندیم.
شیوه اجرای برنامه ها به گونه ای است که از نزدیک با
بو کار و محل جغرافیایی تعامل خواهد داشت».
کس
مدیر عامل شرکت گروه ویلز ،دومینیک کاسرلی بیان
داشــت« :بخش سرمایه انســانی و مزایای کارکنان
برنامه ریزی هایی برای رشــدی بلند مدت در شــعب
سراسر جهان دارد.
این رشد باال با انجام مشــاوره ها و تحقیقات گسترده
در حوزه جمعیت شناسی ،جغرافیای محل ،وضعیت
بهداشــت و درمان و سیاســت های اجتماعی میسر
خواهــد شد».کاســرلی ادامه داد« :بخش ســرمایه
انســانی و کارکنان در حال حاضــر نیز از بخش های
مورد توجه در شــرکت ماست اما شــرکت گروه ویلز
قصد دارد با ایجاد تمرکزی بیشــتر و به کار گماشتن
افراد خبره در این بخش رشــدی بلند مدت را در این
بخش ایجاد کند ».شعبه شمال امریکای شرکت ویلز
و بخش مزایای کارکنان گزارش کرده اند که در حال
اماده شدن برای اجرای این برنامه بلند مدت هستند.
دیگر شعب این شرکت نیز برنامه ها یشان را به زودی
اجرایی خواهند کرد.
رقابت های درون شرکتی اصولی می تواند به ارتقای بهره وری کارکنان بینجامد
سنچری لینک با یک مسابقه ،مشارکت کارکنانش را دوبرابر کرد
t
r
گزارش
o
p
e
R
محمدرضا تجلی
کریســتا گرهام ،مدیر ارشــد گــروه بازاریابی،
کســ
بو کار و ارتباطات در شــرکت ســنچری
لینــک( )CenturyLinkوقتی مهمــان برنامه
بو کار اجتماعی بود ،توضیح داد
موتور های کس
که برنامه هــای حمایت از کارکنان در شــرکت
چگونه منجر به افزایــش اگاهی و ایجاد تقاضای
بیشتر شده است .سنچری لینک شرکتی جهانی
در زمینــه ارتباطات ،میزبانــی وب و تکنولوژی
ابر اســت .خدمــات و راه حل های این شــرکت ،
بو کار خود را
مشتریان شان را قادر ساخته تا کس
متحول کنند و فناوری های نواورانه را در زندگی
خود به کار گیرند.
سنچری لینک برنامه های حمایت از کارمندان را
کمی پیش از دو سال قبل کلید زد .هدف اولیه این
شرکت تقویت محتوای برنامه ها از طریق افزایش
دسترســی کارکنان بــه انها بوده اســت .امروزه ،
ســنچری لینک ســازمانی با نبوغ و فناوری باال و
رسانه ای بیش از پیش اجتماعی است که توانست ه به
اهداف خود دست یابد.
این برنامه ها چگونه اغاز شدند؟
شروع این برنامه ها ناگهانی نبود .در روزهای اولیه،
مدیر برنامه ای وجود نداشــت .این مسئله منجر به
پراکندگی و تقسیم شــدن برنامه ها بین تیم های
بازاریابی زیر مجموعه شرکت می شد .بیشتر اوقات
پروژه ها و دیگر امورات شــرکت مقدم بر حمایت
شرکت از افرادش بود.
دلیــل احتمالی دیگــری که موجب شــده بود تا
برنامه های حمایت از کارکنان در سنچری لینک به
سرعت اغاز نشود ،نبود گروه بندی مناسبی بر اساس
عملکرد شغلی ،بازاریابی و یا فناوری و فروش بود.
پیشرفت های موفق
با فاصله چنــد ماه پس از اجرای ایــن برنامه تازه،
انجام یک ارزیابــی بین کاربران فعــال و کاربران
غیر فعال ،این موضوع را مشــخص کرد که نیاز به
تغییر در شرکت یک نیاز جدی است .در این راستا
یک مدیر برنامه متعهد شده تا ارزشیابی خاصی را
بــرای ازمایش برنامه تازه حمایــت از کارکنان در
نظر بگیرد .به همیــن دلیل ویژه برنامه ای در مورد
چگونگی سرعت بخشــیدن به انطباق کارکنان با
شیوه کار جدید فعال شــد .در سال 2016برنامه
اموزش کارکنان در راســتای حمایــت از انان به
برنامه های شرکت اضافه شد .بر طبق این برنامه ها
افراد به محض اســتخدام در شرکت تحت اموزش
قرار می گیرند.
سنچری لینک همچنین محاسبه ای را برای اثبات
ارزش برنامه حمایت از کارکنــان ایجاد کرد .این
محاســبه که به اختصار« »EEMVنامیده می شود،
نشان می دهد که تعداد ســهام های فروخته شده
شــرکت ،ضرب در هزینه هر کلیک برای تبلیغ ،با
ارزش واقعی شرکت برابر است.
هرچه برنامه های بیشــتری در لیست برنامه های
شرکتقرارمی گیرد،نیازبیشتریبرایغنا بخشیدن
به محتوا احساس می شــود .جریان های جدید و
مدیران شــرکت موضوع های مختلفی را به لیست
برنامه ها اضافه کردند .در این میان شرکت تصمیم
گرفت به بهترین ایده و برنامــه در پایان هر هفته
کارت اعتباری هدیه دهد .برندگان ایده های برتر در
پایان هر هفته در نشریه اختصاصی شرکت معرفی
می شوند و در پایان ســال یک تابلو نقاشی از تمام
برندگان ترسیم خواهد شد .این برنامه ارزشمند بودن
ایده ها را برای افراد روشــن و حضور انان را در ارائه
ایده ها دو برابر کرد.
انچه اموختیم
در موارد بسیار نادر ان دسته از افراد با فعالیت باال،
با به اشــتراک گذاری بیش از حد موجب شدند که
برنامه های ما در دســترس دیگر شرکت ها نیز قرار
بگیرد(.هرچند که به نظر می رسد که درحساب های
کاربری این افراد اسپم و ویروس وجود داشته است).
در حال حاضر ســنچری لینک به افــراد خود این
اموزش را می دهد که اجازه به اشتراک گذاری کدام
دسته از اطالعات را دارند .هر چند که کریستا تاکید
می کند که این اتفاقات بسیار نادر است.
محتوای مطالب بســیار ارزشمند اســت و نیاز به
یک تعادل پایدار در محتوای برنامه ها چیزی است
که نمی توان از نظر دور داشــت .پیام های برنامه ها
شــامل ترکیبی از پیام های صنعتی ،پیام هایی در
خصوص برند های مختلــف و پیام های عامیانه و...
اســت .ســنچری لینک بر محتوای پیام ه ا به طور
منظم نظارت دارد.
توصیه های کریستا برای حمایت از کارکنان
منتظر ایجاد یک برنامه جامع حمایت از کارکنان
نمانید .با شروع و ایجاد برنامه های کوچک نیز اثرات
مثبت را در بین کارکنان خواهید دید.
تالش کنید تا افراد خود را بشناســید ،نیازهایشان
را درک کنید و طبق نیازهای کارکنان برنامه های
حمایتی تان را برنامه ریزی کنید.
همچنین یکــی از افراد متعهد را بــه عنوان مدیر
برنامه های حمایتی از کارکنــان منصوب کرده و
جامعیت برنامه ها را روز به روز افزایش دهید.
تیم ورک
T e a m W o r k
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
11
زرتشت
انچه را گذشته است فراموش کن و به خاطر
انچه نرسیده رنج و اندوه مبر.
n
m
ستون
u
l
o
c
تغییرات بی سابقه
مزایای بازنشستگی در
نورتروپ گرومن
شرکت نورتروپ گرومن سعی در ایجاد تحولی
در اعطای مزایای تازه ای به کارمندان بازنشسته
خود دارد .این شرکت تالش می کند تا از طریق
ایجاد اگاهــی در کارمندان ،انان را در انتخاب
بهترین برنامه برای بازنشستگی یاری رساند.
پس از گذشــت یــک دهه ،جــان برانس( از
کارمندان ســابق شــرکت نورتروپ گرومن)
توانستبهترینگزینهبرایمزایایبازنشستگی
را برگزیند :یک برنامه پزشکی ،سالمت برای
خود و همسرش .مدتی پیش او با مشاهده یک
ایمیل از طرف شرکت سابق خود بسیار شوکه
شد .نورتروپ گرومن در حال تغییر برنامه های
پزشکی برای بازنشستگان خود بود؛ این تغییر
شامل حال بازنشســتگانی با بیش از 65سال
سن نیز می شد!
نورتروپ گرومن در برنامــه تازه خود به جای
قبول تعهد اجرای تمامی خدمات بازنشستگی،
از یک شــرکت مشــاوره کمک می گیرد .این
شرکت واسطه ،به کارمندان بازنشسته کمک
می کند تا بتوانند بهترین مزایا را مطابق با نیاز ها
و شرایط فعلی خود اتخاذ کنند.
نورتروپ گرومن – از بزرگ ترین شرکت های
خصوصی در منطقه مریلند – در حال مشارکت
با یک شرکت مشاوره خصوصی به نام واتسونز
وان اکسچینج ()Watson’s OneExchange
به منظور کمک گیری برای رفاه حال کارمندان
بازنشسته خود اس
ت با این هدف که کارمندان
سابق این شرکت بتوانند بهترین برنامه را برای
دوران بازنشستگی خود انتخاب کنند.
در سال ،2013چیزی در حدود 28درصد از
شــرکت هایی با بیش از 200کارمند ،برنامه و
مزایای مربوط به سالمت افراد خود که شامل
حال بازنشستگان نیز می شد را معرفی کردند.
این امار و ارقام در چند سال متوالی روندی رو
به کاهش داشــت؛ به صورتی که در مقایسه با
سال 1998که 66درصد از شرکت های بزرگ
برنامه هایسالمتکارمندانراشاملکارمندان
بازنشسته خود نیز می کردند ،این امار در سال
2006به عدد 34درصد رســی د و همچنین
اغلب شــرکت هایی که برای بازنشستگان نیز
مزایای سالمت را در نظر می گرفتند ،مزایای
خود را شــامل بازنشســتگانی با سن کمتر از
65سال می کردند( .بر اساس امار گزارش شده
این درصد پس از گذر چند ســال تقریبا ثابت
باقی مانده است).
علت این رویداد ناخوشــایند این اســت که
کارفرمایاندربخشخصوصیبراساسسازمان
کار ایاالت متحده امریکا ،ملزم به ایجاد مزایای
بازنشستگی از جمله بیم ه سالمت نیستند و
برای ان دسته از کارفرمایانی که این مزایا را به
کارمندان خود ارائه می دهند ،قید و بندی برای
کیفیت اجرای ان وجود ندارد.
علت و انگیزه اصلی نورتروپ گرومن از ایجاد
این تغییرات حــذف هزینه های اضافی نبود،
بلکه ایجاد فرصتی برای گزینه های بیشت ر و در
بسیاری از موارد ،کیفیت بهتر بود.
بنا بر گفته های تینا هررو بیک -تنظیم کننده
برنامه بیمه بهداشــت و درمان دولت ایاالت
متحده در حوزه معلوالن و از کار افتادگان -این
تغییــرات دارای ابعاد مشــخصی که برای هر
فرد و با هر شرایطی مناسب باشد ،نیست .این
موضوع به برنامه سابق یک شرکت و همچنین
شیوه انتخاب برنامه های سالمت توسط خود
بازنشســتگان بســتگی دارد .تینا در کارنامه
شغلی خود با افراد بازنشسته ای برخورد داشته
که از تغییرات ایجاد شده توسط مدیران جدید
شغل سابق خود اظهار نگرانی می کرده اند.
بر اساس بیانیه ای از نورتروپ گرومن ،شرکت
واتسونز وان اکســچینج ،که به عنوان شرکت
واســط ه نورتروپ گرومن مشغول به فعالیت
است ،به خوبی با سا زو کار 90شغل مختلف در
کشور اشنایی دارد .بر اساس این بیانیه ،واتسونز
وان اکســچینج یک شرکت عمومی فدرال یا
ایالتی نیســت ،بلکه یک شرک
ت واسطه است
که با مشاوره های خود گزینه ها و انتخاب های
مختلف برای بازنشستگانی که از بیمه سالمت
استفاده می کنند را روشن می کند.
رنــدی بیلــوت -معــاون ارشــد ارتباطات
اســتراتژیک نورتروپ گرومــن -در یکی از
ایمیل های خود می گویــد« :ما بر این عقیده
هستیم که ان دسته از بازنشستگان که بیش از
65سال سن دارند ،برای انتخاب نحوه استفاده
از بیمه های ســامت بازنشســتگی خود به
یاری بیشتری احتیاج دارن د و ما به دنبال این
هســتیم تا با این روش انان را در انتخاب بهتر
یاری کنیم».
برانس ،ساکن منطقه کارول کاونتی ،از شرکت
نورتروپ گرومن در سال 2003بازنشسته شد.
او یارانه ای معــاف از پرداخت مالیات دریافت
می کرد که توسط برنامه بازپرداخت سالمت
برای بازنشستگان تهیه و تنظیم شده بود.
برنداستوری
B r a n d S t o r y
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
12
تجربه شکست
چرابلک بری
قافیهرابهایفونباخت؟
امــروز هر کــس کــه چرخــی در دنیــای
اســمارت فون ها زده باشــد ،می داند پیش از
ظهور ایفون ،بلک بری بزرگ ترین تولید کننده
گوشی های هوشمند بود .انتقال داده های امن
و رمزگذاری شــده که دولت ها به ان اعتماد
زیادی داشــتند ،بلک بــری را یگانه محصول
کامال قابل اعتماد در بــازار جهانی کرده بود.
بااین حال ،بلک بری در تالش برای دنبال کردن
ردپای اپل و سامسونگ در بازار مصرف کننده،
ویژگی هــای منحصر به فرد خــود در رابطه با
بازار را کنار گذاشــت .تصمیم بلک بری درباره
طراحی تبلت های ایــن برند به محبوبیت ان
در بازار اسیب جدی زد .برند تبلت بلک بری،
با نام پلی بــوک ،هرگــز در بازارهای مصرفی
سرعت به وسیله ایپدهای
طنین انداز نشد و به
اپلیاگلکسینوت هایسامسونگکنارزدهشد .
نه تنها این شرکت نتوانست با مصرف کنندگان
هماهنگ شود ،بلکه تاثیر گلوله برفی واری خلق
کرد که به موجب ان احساسات منفی مخاطب
نسبت به شرکت را افزایش داد .در تحلیلی که
سایت فوربس از شکست بلک بری در طراحی
و تولید تبلتش انجام داده ،می نویسد :این برند
اقتدارش در برخی عناصر هویت بخش خود را
از جمله استراتژی ،منابع و سازمان از دست داد.
شــرکت بلک بری بعد از اینکه تصمیم گرفت
تمرکز خــود را از بازارهای دولتی و شــرکتی
که به خوبی با انها اشنایی داشت ،به بازارهای
مصرف کننده منتقل سازد« ،تناسب» خود را
از دســت داد .همچنین این برند یک بازیکن
ویژه بود که از طریق اکوسیســتم هوشمندانه
طراحی شده اش بر تمایز تمرکز داشت .تمرکز
این شــرکت بر بازارهای مصرفی انبو ه نه تنها
قدرت شــرکت برای دفاع از سنگرش را از ان
گرفت بلکه ان را وارد یک قلمرو ناشــناخته با
رقبایی همچون اپل کرد که توانایی بیشتری
برای پاسخ دهی ســریع به این بازارها داشت.
درنهایت ،حتی جایگاه تقویت شده اش توسط
این بازیکنان زیــرک مورد حمله قرار گرفت و
بلک بری دیگر قدرت ارائه پاسخ موثر را نداشت.
از سوی دیگر بیشــتر مصرف کنندگان بالقوه
ابزارهــای دیجیتال به ســرعت فناوری های
صفحه نمایش لمسی را در تلفن ها ،تبلت ها و
دستگاه های دسکتاپ خود پذیرفتند .اپل در
این مجموعه فناوری ها پیشگام شد .بلک بری
در معرفی نسخه های شــخصی خود بیش از
حد تاخیر داشــت و درنهایت حول موانع حق
ثبت اختراع کــه اپل و ســایرین ایجاد کرده
بودند ،گیــر افتاد .به بــاور فوربس ،بلک بری
قادر به نواوری و پیشــرفت سریع محصوالت
گوشــی های هوشــمند به منظور پاسخ دهی
به موقع به فناوری و تقاضاهای به سرعت در حال
تغییر نبود .پایبندی راسخ بلک بری به توسعه
سیستم عامل نســل بعدی خود که به عنوان
بلک بری ۱۰۰شناخته شده بود ،مانند انتخاب
یک مسیر نادرست در یک برهه تصمیم گیری
استراتژی و بحرانی بود .این شرکت در مواجهه
با افزایــش رقابت از دســتگاه های اندروید و
ارزان تر که ســهام بازار را با ســرعت بیشتری
از ان خــود می کردند ،فرار را بــه قرار ترجیح
داد .تیم مدیریت بلک بــری همچنان بر این
باور بودند که شرکت کوچک شان در واترلوی
کانادا دارای عمق و وسعتی از استعداد ،ابتکار و
سرمایه انسانی برای رقابت با قدرت های بزرگ
جهانی نظیر اپل و سامسونگ است .تمایل این
شرکت به تنها گام برداشــتن و اعتقادش به
لغزش ناپذیریتکنولوژیکی اشکهزمانیبربازار
حاکم بود ،باعث شد توانایی های خود را در بازار
دستباالگرفتهوشرکایاستراتژیکوحمایتی
که می توانست از سایر سهامداران دریافت کند
را دست کم بگیرد .برای مثال ،وقتی یک سال
بعد از معرفی ایفون ،از مدیرعامل این شرکت
پرسیده شد که ایا نگران همپوشانی با ایفون
در زمینه جلب مشتری است ،پاسخ داد« :انها
به ما وفادار می مانند چون هیچ ابزار هوشمند
به اندازه محصول ما به انها امنیت نمی دهد».
چرا شرکت تسالموتورز و بنیانگذارش ،به اینده امیدوارند؟
رویاهای محیط زیستی ایالن ماسک
t
گــزارش
o
r
p
R
e
بهاره بدیعی
حتی اگر تا امروز نام ایالن ماسک به گوشمان نخورده
باشــد ،حداقل با یکی از شــرکت هایی که او بنیان
گذاشته ،اشنا هستیم .او نه فقط یکی از ایده پردازان
پی پال بوده ،که مدیرعامل شــرکت تســا موتورز
و مدیر اجرایی اســپیس ایکس هم هســت .کسی
که وقتی در ۱۲سالگی صاحب یک کامپیوتر شد،
توانســت اولین بازی کامپیوتری خود به نام بلستر
را بســازد و بعد ان را به قیمت ۵۰۰دالر به شرکت
افیس تکنولوژی بفروشد؛ کسی که تنها دو روز در
دکترای رشته فیزیک انرژی در دانشگاه استنفورد
دوام اورد و تصمیم گرفت به جای ادامه تحصیل به
موجشرکت هایاینترنتینوپابپیونددوخودینشان
دهد .اولین استارت اپش در سال ۱۹۹۹با نام Zip2
خلق شد و وقتی کمتر از پنج سال بعد ایالن با فروش
ان ۲۲میلیوندالردرامدشخصیکسبکرد،فهمید
بخت روشنی در دنیای کسب وکار دارد .شرکت تسال
موتورز رویه ماجراجویانه این کارافرین اهل افریقای
جنوبی است که کارش طراحی و تولید خودروهای
الکترونیکی و مقرون به صرفه است؛ برندی که امروز
حامیدستهاولسوخت هایزیست محیطیشناخته
می شود و ایالن را بر ان داشته تا رویای فتح صنعت
اتومبیل های الکتریکی را به تمامه دنبال کند .البته
رویاهایایالنماسکتمامیندارند.اودرگفت وگویی
با وب سایت تد نه فقط از ایده خودروهای الکتریکی
دفاع می کند که از رویای خلق شــهر خورشیدی
حرف می زند و باور دارد هیچ انرژی دیگری در جهان
نمی تواند رقیبی برای انرژی خورشیدی باشد.
قضیه به وقتی
برمی گردد که
در دانشگاه
بودم .راجع
به این فکر
می کردم که
چه مشکالتی
بر اینده دنیا و
بشریت تاثیر
می گذارند.
به گمان
منمسئله
حمل ونقل
پایدار و تولید
انرژی پایدار
در زندگی بشر
بسیار مهم بود
رویای خودروهای تماما الکتریکی
ایالن ماســک در گفت وگویی با وب ســایت تد از
خواب هایی که برای تســا موتورز دیده ،می گوید:
«قضیه به وقتی برمی گردد که در دانشــگاه بودم .
راجع به این فکر می کردم که چه مشکالتی بر اینده
دنیا و بشریت تاثیر می گذارند .به گمان من مسئله
حمل ونقل پایدار و تولید انرژی پایدار در زندگی بشر
بســیار مهم بود .حتی اگر فرض کنیم CO2برای
محیط زیست مفید باشد ،روزی سوخت های فسیلی
ما تمام خواهند شد و باید روش های جایگزین تولید
انرژی داشته باشیم».
«ســوال اصلی در تولید خودروهای الکتریکی این
اســت که چگونه می توان ورود به حمل ونقل تمام
الکتریکی را شــتاب داد؟ بــرای الکتریکی کردن
ماشین ها باید یک ماشین واقعا بهینه سوز بسازیم،
به این معنا که خودرویی بسیار سبک طراحی کنیم.
خودروی رودستر که ما در ســال ۲۰۰۸طراحی
کردیم و با یک بار شــارژ کامل می توانســت ۳۹۳
کیلومتر بپیماید ،اولین و تنها ماشین با بدنه و شاسی
تماما الومینیومی در جهان بود .ما برای سبک شدن
خودرو از تکنیک های ساخت راکت بهره بردیم .با
وجودی که باتری بزرگ و سنگینی داریم ،این خودرو
در مقایسه با ماشین های هم سایز خود مصرف انرژی
بسیار پایینی دارد و با وجود پیشرفته ترین باتری،
بهترین محدوده مسافتی جهت رقابت با خودروهای
عادی را به ما عرضه می کند».
ذهن این خودرو را کنترل می کند
ایالن ماسک درباره غیرمنتظره ترین تجربه رانندگی
با خودروهای الکتریکی و هوشــمند تسال موتورز
می گوید« :ماشــین الکتریکی ،پاســخ دهندگی
فوق العاده ای دارد .ما می خواستیم مردم احساس
کنند که کنترل ذهنی بســیار خوبی روی ماشین
دارند و بدانند که انها و ماشین یکی شده اند ،اینکه
راننده تصمیم بگیرد خودرو شــتاب داشته باشد و
بالفاصله این اتفاق بیفتد .پاسخ دهی سریع ماشین
الکتریکی این تجربه را ممکن می کند در حالی که در
خودرو گازوئیلی چنین چیزی وجود ندارد .به گمان
من این تفاوت بسیار بزرگی است که مردم فقط با
تسال تجربه می کنند».
با وجود ادعای تسال موتورز در رونمایی و طراحی
خودروهــای الکتریکــی اش یکــی از انتقادات
همیشــگی قیمت باالی این ماشــین ها بوده که
ماسک معتقد است تیم انها در سه مرحله خودرو را
به بازار عرضه می کنند .نسخه اول این ماشین های
بسیار گران قیمت بود و در تعداد کم تولید می شد.
نســخه دوم با قیمت و تعداد تولید بهتری عرضه
شد و در نسخه سوم که در اینده شاهد ان خواهیم
بود ،قیمت ها ارزان تر و تولید انبوه تر اســت .اولین
نســخه Roadsterبا قیمــت ۱۰۰هزار دالری
رونمایی شد و بعد مدل اس با بهای حدود ۵۰هزار
دالر دیده شد و ایالن ماســک امیدوار است نیل
سوم خودروها تا چند سال دیگر با قیمت ۳۰هزار
دالری عرضه شوند.
یکی از مشــکالتی که در مســافت های شهری و
بین شــهری گریبانگیر خودروهــای الکتریکی
می شود ،محدودیت شــبکه ایستگاه شارژ است،
که ایالن درباره ان توضیح می دهد« :ایستگاه های
شــارژ این خودروها چندان محدود هم نیستند.
ما به موازات تولید رودســتر در تســا تکنولوژی
سوپرشارژینگ را توسعه دادیم که سرعت شارژی
پنج برابر هر نوع شارژ دیگر دارد .در اولین فاز تولید
ایستگاه محدود به کالیفرنیا و نوادا بود .اما اکنون
از بوستن تا واشنگتن گســترده شده و امروز یک
رودستری می تواند با خودروی خود از لس انجلس
به نیویورک برود و در مســیر از ایستگاه های شارژ
تغذیه کند».
ایده ای به نام شهر خورشیدی
«ما باید تولید انرژی پایدار و پاک داشــته باشیم،
همانطور کــه مصرف انــرژی داریــم ،من کامال
اطمینان دارم که در اینده ابزار اصلی تولید انرژی،
نوع خورشیدی خواهد بود .ژنراتور فیوژن عظیمی
در اســمان به نام خورشید وجود دارد و تنها مقدار
کمی از ان انرژی برای استفاده بشریت الزم است.
اگر خورشیدی نبود ،ما یک توپ یخی منجمد بودیم،
در سه درجه کلوین و انرژی تمام اکوسیستم توسط
خورشید به دســت می اید و من اطمینان دارم که
انرژی خورشیدی می تواند تمام رقبای خود ازجمله
گاز طبیعی را شکست دهد».
سوال اینجاست که کارافرین و سرمایه دار شرکت
تسالموتورز چگونه می خواهد نه فقط با خودروهای
الکتریکی خود وضعیت زیســت محیطی را بهبود
بخشد که با ایده طراحی شهر خورشیدی هم در این
مسیر گام بردارد .او با حمایت سرمایه گذاران بزرگی
چون گوگل سیستم های خورشــیدی را به مردم
اجاره می دهد .به این ترتیب که شهروندان امریکا
می توانند سیستم خورشیدی را در خانه های خود
به صورت رایگان نصب کــرده و بعد ان را به مدت
۲۰ســال اجاره کرده و از ان اســتفاده کنند .البته
صاحب بلند مدت این پنل های خورشــیدی مردم
نخواهند بود .شــرکت سوالرســیتی که بخشی از
سرمایه ان توسط گوگل تامین شده و حامیان مالی
دیگری چون بانک ها دارد ،پنل ها را خریداری کرده
و مردم مســتاجران پنل ها خواهند بــود .اما اجاره
پنــل همواره از هزینه قبض بــرق فعلی انها کمتر
می شود .در واقع می توان گفت سود کوتاه مدت شهر
خورشیدی به جیب مردم می رود و سود بلند مدت به
جیب شرکت و در نهایت محیط زیست.
ایالن می گوید« :انرژی تا به امروز انحصاری بوده و
مردم حق انتخاب در استفاده از نوع انرژی را نداشتند.
حاال برای اولین بار رقابتی برای این انحصار به وجود
امده است .ســازمان های انرژی تنها کسانی بودند
که صاحب خطوط توزیع بودند اما حاال انرژی روی
سقف شماست .من فکر می کنم این به صاحبان خانه
و تجارت ها قدرت بیشتری می دهد .من مطمئنم که
انرژی خورشیدی یک قطب بزرگ انرژی خواهد بود
و به احتمال زیاد یــک قطب اکثریت .و پیش بینی
می کنم این اتفاق در کمتر از ۲۰ســال اینده روی
خواهد داد».
ایا دی ووال رقیبی جدی برای پی پال خواهد بود؟
باقاتلکارت هایاعتباریاشناشوید!
t
r
گــزارش
o
p
e
R
الناز بدیعی
درســت در زمانی کــه داد افراد و شــرکت های کوچک
کســب وکار از هزینه های گــزاف انتقال پول به واســطه
شرکت های مالی و بانکی درامده بود ،استارت اپ جوانی ان
هم نه از سیلیکون ولی که از ایالت ایوای امریکا سربراورد .با
لو انتقال پول از طریق اینترنت
این داعیه که هزینه های نق
را به حداقل خواهد رساند و می خواهد کسب وکاری شبیه
شرکت ویزا راه اندازی کن د و رقیبی برای پی پال شود .ادعای
راه اندازی کســب وکار تازه ای به نام Dwollaان هم توسط
ت و درمانی
جوان ۲۸ساله ای که هیچ ســابقه بانکی درس
نداشت ،در ســال ۲۰۱۱محال به نظر می رسید .اما همان
ت تازه کارهــا می گوییم ،بنیانگذار
چیزی که ما به ان بخ
دی ووال ان را اینچنین روایــت می کند« :من رکورد مالی
چندانی نداشتم .اما شخصا به دنبال سرمایه گذار رفتم و به
نظرم تفاوت دنیای کسب وکارهای مدرن همین است که
این جسارت را به تک تک ما می دهد تا خودمان ایده هایمان
را پیگیری کنیم .دیگر ان دورانی که همه با ســرمایه های
کالن دنبال راه اندازی کســب وکار بودند ،گذشــته است.
امروز ایده های پروپیمان بهتر از هر حساب بانکی ضامن ما
هستند ».همین جسارت بن میلنه او را به سمت راه اندازی
اپلیکیشنی برد که یک سال بعد از راه اندازی اش ماهانه بین
۳۰تا ۵۰میلیون دالر پول در کشــور را جابه جا می کرد و
امروز می خواهد رقیبی جدی برای شرکت پی پال باشد.
قصه یک استارت اپی ۲۸ساله
ایــده دی ووال زمانی کــه بن صاحب مالک یک شــرکت
اینترنتی شیوه های برقراری ارتباط شفاهی موثر بود ،شکل
گرفت .او سخنرانی های برجسته و فایل های صوتی تقویت
راهکارهــای گفت وگو را در وب ســایتش می فروخت و در
همین حین متوجه شد که برای خرید و فروش مجازی از
طریق کارت های اعتباری ساالنه ۵۵هزار دالر به شرکت های
لو انتقال مالی پرداخت می کند .او مثل بســیاری دیگر
نق
احساس می کرد مبلغ گزافی پول بی هیچ دلیل موجهی از
جیبش می رود و همین شد که تصمیم گرفت با دو نفر دیگر
از دوستانش دی ووال را راه اندازی کند .انها به سراغ یکی از
بانک های ایالتی رفتند و از ایده شان استقبال شد .هر چند
دی ووال در ســال ۲۰۱۱اولین نسخه خود را ران کرد ،ایده
اولیه از سال ۲۰۰۹شکل گرفته بود.
بن میلنه که در زمان راه اندازی این اســتارت اپ ۲۸ساله
بود ،ورود خود به دنیای کسب وکار را سال های اول دانشگاه
می داند .وقتی ۱۹ســاله بود و یک سال بعد از ورود به کالج
فهمید که درس و دانشــگاه به دردش نمی خورد و باید در
زمینه ای دیگر دنبال اثرگذاری باشــد .خودش داستانش
را اینگونه تعریف می کند« :دانشــگاه ایوای شــمالی تنها
دانشگاهی بود که برای پذیرش در ان اقدام کردم و یک سال
بعد فهمیدم دستاورد چندانی برایم نخواهد داشت .اولین
کارم را همان موقع با ۱۲۰۰دالر سرمایه شخصی راه اندازی
کردم .یــک کمپانی طراحی لوگو و پوســتر ،که بعد از دو
ســال یک میلیون دالر ارزش پیدا کرده بود ،ان را فروختم
تا اســتارت اپ دیگری راه اندازی کنم و اینگونه تکنولوژی
بخشی جدانشدنی از زندگی ام شد».
به سادگی پیداکردن دوستی در فیس بوک
برخالف پی پال که درصدی از هر انتقال مالی را بر حســب
ارزش وجه جابه جا شــده دریافت می کند ،دی ووال تقریبا
این کار را مجانی انجام می دهــد ،در ازای هر انتقال مالی
از یک تا ۱۰۰۰دالر تنها ۲۵ســنت توسط این اپلیکیشن
دریافت می شــود و بعد وجه نقد به حســاب هر شخصی
می رود که حســاب کاربری دی ووال داشته باشد .بن میلنه
در گفت وگویی با بیزینس اینســایدر درباره استارت اپش
می گوید« :ما می خواهیم نسل اینده نقل و انتقاالت مالی
را بسازیم .دریافت درصدهای تصاعدی روی هر جابه جایی
مالــی دیگر جوابگو نیســت .به ما لقب قاتــل کارت های
اعتباری داده اند ،اما به نظر من این شیوه باید برای همیشه
برچیده شود».
دی ووال در دو سال اول فعالیتش تنها در ایالت ایوا فعال بود
و شاید به همین دلیل سروصدای چندانی به راه نینداخت و
کسی متوجه حجم انتقاالت مالی تقریبا رایگان ان نشد .در
ان زمان میانگین جابه جایی مالی روزانه در شرکت۵۰۰دالر
بود و این مبلغی نبود که توجه کسی را به این رقیب نوپا جلب
کند .در سال ۲۰۱۳دی ووال مجوز انجام فعالیت در کشور را
گرفت و کارش را به طور قانونی به مرزهای امریکا گسترش
داد و هیچ کس باور نمی کرد از ایالت کوچک و محافظه کاری
چون ایوا بیزینس جوانی ان هم در زمینه مالی بیرون بیاید.
وقتی این استارت اپ در کشور قانونی شد ،به طور میانگین
هر هفته ۵۰هزار دالر توسط ان جابه جا می شد؛ مبلغی که
یک ســال بعد به میانگین روزانه یک میلیون دالر افزایش
یافت .جابه جایی پول از راه این شرکت به هیچ کارت اعتباری
نیاز دارد و مستقیما به حساب بانکی افراد متصل می شود؛
قابلیتی که در رقبای بزرگ این شرکت وجود ندارد .بن درباره
شرکت جوانی که هنوز راه زیادی تا رقیبی جدی شدن برای
مسترکارت ها و پی پال دارد ،می گوید« :ما بر این باوریم که
جابه جایی پول می تواند به سادگی پیدا کردن یک دوست در
فیس بوک باشد و من شک ندارم که در اینده ای نه چندان
دور همه شرکت های نقل وانتقال مالی باید به سمت همین
سادگی پیش بروند».
جعبه ابزار بازاریاب ها!
کارگاه
W o r k s h o p
به کمک امکانات فضای ابری بهره وری تیم بازاریابی خود را افزایش دهید
t
r
گزارش
o
p
e
R
ترجمه :حامد رسولی
در گزارش هایی که اخیرا منتشــر شــده اند امده
اســت که بیــش از 80درصد از افــراد متخصص
بازاریابی معتقد هســتند که داده ها به انها کمک
می کنــد تصمیمــات دقیق تــر و یــا تصمیمات
مقرون به صرفه تری بگیرند .در نتیجه ،ســازمان ها
در حال کوچک تر شــدن هستند؛ به عبارت دیگر،
افراد بیشتری چندین کار را با هم انجام می دهند و
فشار بیشتری روی انهاست.
بنابراین تیم های بازاریابی باید به ابزارهایی مجهز
باشــند که تضمین کننــده حداکثر بهــره وری و
شفافیت هستند .ابزارهای شرکتی قدرتمند زیادی
وجود دارد که برای انعطاف پذیری در بین تیم های
بزرگ بهینه سازی شده اند و شما می توانید همیشه
مسیر خود را ایجاد کنید اما اگر اولین نفر هستید
که شروع می کنید ،این گزینه ضروری نخواهند بود.
اشــنایی با ابزارهای مقرون به صرفه یا رایگان که
به تقویت بهره وری بازاریابی شما کمک می کنند،
مفید اســت .در اینجا می خواهیم بــه 4ابزار برتر
اشاره کنیم.
مدیریت جریان کار با WorkflowMax
1
اگر به دنبال دســتاوردهای کوچک
هســتید یــا روی اهــداف بزرگ
کســب و کار تمرکــز داریــد ،تیم
بازاریابی شــما باید کارها ،دارایی ها ،گفت وگوها،
تکالیف و پــروژه را پیگیری کننــد .یک پلت فرم
مدیریت جریان کار می تواند به شما در تسهیل امور
و ادغام انها در یک خدمات یکپارچه کمک کند اما
اپلیکیشن های زیادی هستند که این کار را انجام
می دهند؛ سیستمی که از ان استفاده می کنید تا
به طور بی وقفه با ســایر جنبه های کسب و کار شما
همخوانی داشته باشند.
WorkflowMaxیــک پلت فــرم یکپارچه برای
مدیریت کارهای اصلی مربوط به بازاریابی و غیره
را با ماژول هایی ارائه می دهد که قابلیت های اصلی
مانند مدیریت رابطه مشتری ،حفظ زمان ،انسداد،
صورت حســاب و پرداخت ها را پوشش می دهند.
از این طریق ،بازاریابی همگام با ســایر واحدهای
عملیاتی شــما از قبیل فروش و حسابداری پیش
خواهد رفت.
در دنیای امروز که شرکت ها هر روز بیش از گذشته
از کار از راه دور یا استخدام کامندان دور کار استفاده
می کنند ،ابزارهای مدیریت پروژه مبتنی بر فضای
ابری نقش مهمی را در سازماندهی این شرکت ها
ایفا می کنند.
سالمت پایگاه داده با Trifacta Wrangler
استراتژی بازاریابی شــما به اندازه
2
داده هایی که انتخاب های خود را بر
مبنای ان قرار داده اید ،مهم اســت.
شخصی سازی محتوا را در نظر بگیرید .مخاطب شما
ممکن است در پر کردن فرم ها چندان دقت نکند.
برخی از افراد ممکن است فقط از حروف کوچک یا
بزرگ استفاده کنند .بنابراین وقتی زمان استفاده
از ان داده هــا بــرای کمپین هــای ایمیل شــما
فرامی رسد ،ممکن است بیشتر از اینکه از داده های
افراد استفاده کنید ،انها را کنار بگذارید.
مسئولیت پاکسازی پایگاه داده بر عهده شماست.
ابزار رانگلر به شــما امکان می دهد تا به ســرعت
روی پایگاه هــای داده کار کنید و از قابلیت هایی
مانند حذف یا ادغــام مدخل های تکراری و تهیه
نسخه پشتیبان اســتفاده کنید .از همه مهم تر،
رانگلر یک نســخه رایگان اســت و می توان ان را
روی یک دســکتاپ اجرا کرد .این ابزار برای کار
بــا اطالعات محرمانه قبل از اپلــود ان در فضای
ابری مفید است.
اندازه گیری رسانه اجتماعی با Cyfe
رسانه اجتماعی به شما کمک می کند
3
تا به اســانی و به طور مســتقیم با
مشتریان فعلی خود تبادل نظر کنید
و در ارتباط باشــید .میانگین کاربران حدود پنج
حساب کاربری در رسانه اجتماعی دارند و تقریباً دو
ساعت در روز با رسانه های اجتماعی کار می کنند.
این یک فرصت استثنایی برای بازاریاب هایی است
بو کار
که نادیده گرفته شده اند .به احتمال زیاد کس
شما نیاز دارد که در شــبکه های اجتماعی اصلی
فعال باشد .بسته به نوع شــرکت شما و جایی که
مخاطبان شــما در ان فعال هستند ،می توانید در
اینســتاگرام ،توییتــر ،فیس بــوک و لینکداین و
گوگل پالس فعالیت داشته باشید .به دلیل این تنوع
در شــبکه های اجتماعی ،پیگیری دسترســی و
مشــارکت برند شما و رشــد مخاطبان می تواند با
بهره وری شما رابطه مستقیم داشته باشد.
Cyfeیک ابزار کس
بو کار یکپارچه است که به شما
امکان می دهد تجزیه و تحلیل عملکرد را در تمام
جنبه ها ،نه فقط اجتماعی ،بررســی کنید .در بین
ابزارهای از پیش ساخته شده می توان به ویجت های
رسانه اجتماعی اشاره کرد که به شما امکان می دهد
امار ،الیک ها ،منابــع ترافیک و جمعیت مخاطب
در فیس بــوک و نیــز اخرین توییت هــا و تعداد
دنبال کننده ها در توییتر را بررسی کنید.
دیدگاه های کیفی با SurveyMonkey
مطالــب زیــادی وجــود دارد که
4
می توانیــد از ابزارهــای تحلیلــی
مختلــف یــاد بگیریــد .داده های
بازاریابی شما ممکن است بتواند به شما بگوید که
به ویدئوی ارسالی شما چقدر رای داده شده است،
اما این ارقام به شــما نمی گویند که چرا افراد ان را
دوست داشته اند .نظرسنجی ها می توانند داستان
پس هر رقم و امار را به شما ارائه دهند.
این ابزار خدمات نظرسنجی مبتنی بر فضای ابری
ارائه می دهد و قالب هایی برای نظرسنجی دارد که
می توان انها را تغییر داد .این اپلیکیشن شامل یک
خدمات رایگان اولیه است ،با اینکه شما می توانید
قابلیت های بیشتری را با پرداخت هزینه دریافت
کنید .حتی می توانید به مخاطب خود پول دهید
تا نظرسنجی شــما را پر کنند .الزم نیست تقویت
و پیشــرفت جریان کار بازاریابی شما خیلی وسیع
باشــد .با راهکارهای مقرون به صرفــه و مبتنی بر
فضای ابری ،شما می توانید بهره وری و کارایی تیم
بازاریابی خود را تقویت کنید بدون اینکه نیازی به
سرمایه گذاری های کالن باشد.
رانگلر به
شما امکان
می دهد تا به
سرعت روی
پایگاه های
داده کار
کنید و از
قابلیت هایی
مانند حذف
یا ادغام
مدخل های
تکراری و
تهیه نسخه
پشتیبان
استفاده
کنید .از همه
مهم تر ،رانگلر
رایگان است
و می توان ان
را روی یک
دسکتاپ اجرا
کرد
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
13
تروتی ویک
مایوس نباش زیرا ممکن است اخرین کلیدی
که در جیب داری ،قفل را بگشاید.
چشم انداز
L a n d s c a p e
84درصد کارمندان ،خود را
بهتر از رئیس شان می دانند!
بو کار را راه اندازی می کنید،
وقتی شما یک کس
هر یک از کارمندان نقش مهمی را در فرهنگ
کار ،سود شــما ،بهره وری ،نواوری های شما و
غیره خواهند داشت .اگر می خواهید کارمندان
خود را تحت تاثیر قرار دهید ،باید دریابید که
انها چه چیز شما را قضاوت می کنند.
بیش از حد انطباق پذیر هستید
اگر افراد شــما از خارج تشویق می شوند ،باید
بدانند که در صورت عدم تامین انتظاراتشــان
پیامدهایی وجود خواهد داشت .ممکن است
بخواهید همدردی کنید یا رفتار ارامی داشته
باشــید ،اما گاهی اوقات الزم است محکم اما
عادل رفتار کنید .باید مراقــب تعداد کارها و
مسئولیت هاییکهبهکارمندانمحولمی کنید،
باشــید .اگر تعداد انها کم باشــد ،کارمندان
کسل می شــوند و اگر بیش از حد باشد ،فشار
زیادی به انهــا وارد خواهید کرد .این امر برای
ایجاد تعادل به خصوص در محیط های کاری
دیجیتالی امروز بسیار ضروری است .همیشه
شما در کنار کارمندان نیستید و گاهی اوقات
از راه دور با هــم کار می کنید .به طور طبیعی
کارمندان می خواهند از قوانین مطلع باشند و
بدانند که چه انتظاری از انها می رود .شما نیز
باید این مسئولیت ها و قوانین را به طور صریح
مشخصکنید.
انها توانایی های شما را نمی بینند
بو کار نگاه کنید .حتی در یک
باید از باال به کس
استارت اپ ،که تمام وقت و انرژی خود را صرف
ان می کنید ،باید به کارمندان خود نشان دهید
که انها را به خوبی می شناسید .باید تا حد امکان
مهارت های خود را تقویــت کنید .روش های
ساده ای برای اشــنایی با شیوه های بازاریابی،
ایجاد خالقیت یا اشنایی با توسعه های فناورانه
وجود دارد .اگر می خواهید چند روند قدیمی
را حذف کرده یــا مجموع ه مهارت های کامال
جدیدی را یاد بگیرید ،تالش شما دیده خواهد
شــد 84 .درصد از کارمنــدان امریکایی فکر
می کنند که وظایــف رئیس خود را می توانند
بهتر از او انجام دهند .شما باید ثابت کنید که
اینطور نیســت .فقط در این صورت است که
احترام ،وفاداری و انگیزه را نســبت به خود در
انها ایجاد خواهید کرد.
دیدگاه شما درست نیست
وقتاقدامکارافرینانهرسیدهاست!
به عنوان یک کارافرین ،ایده های زیادی در ذهن شما
خواهد بود .اما کلید موفقیت ان است که کسب و کاری
را راه اندازی کنید که به ان عالقه دارید.
شما اینقدر زمان ندارید که به طور همزمان به چند ایده
بپردازید بنابراین بهتر است فقط روی یک ایده تمرکز
کنید .برای شــروع ،بهتر است به ســه نکته زیر در این
زمینه توجه کنید:
از نظرات و انتقادات مخاطبان استفاده کنید
یک ایده جدید را نباید به صورت یک راز نگه داشــت.
واکنش مخاطب ارزشــمندتر از ان است که ایده را از
دیگران مخفی کنید به خصوص وقتی سعی می کنید
دریابید که کدام ایده شما موفق خواهد شد.
برخی پرســش های مهم هنگام اســتفاده از مخاطب
عبارتند از:
واکنش انها پس از شــنیدن ایده شما برای اولین بار
چیست؟
ایا انها ســوال می پرسند یا ســعی می کنند درباره
موضوع دیگری صحبت کنند؟
ایا می خواهند بیشــتر درباره ایده شما بدانند یا فقط
برای شما ارزوی موفقیت می کنند؟
مخاطب می تواند مشتری بالقوه باشد و از واکنش انها
می توان برای کمک به تمرکز روی یک پروژه کمک کرد.
«اچار فرانسه» باشید
داشتن یک مهارت اصلی مانند برنامه نویسی ،بازاریابی
یا فروش بخش از پایه و اســاس یک کارافرین اســت.
اینها مهارت هایی هستند که به همه ما کمک می کنند
کارافرین شــویم اما داشــتن فقط یــک مهارت برای
موفقیت کافی نیســت .وقتــی پروژه خود را شــروع
می کنید ،باید از دیگران کمک بخواهید تا در مســیر
درســت حرکت کنید .به لطف منابعی مانند یوتیوب و
سایر شــبکه های موجود در اینترنت ،امکان اشنایی با
تمام جنبه های پروژه بعدی شما وجود دارد .از طراحی
وب ســایت گرفته تا بازاریابی ،تولید و حتی ارســال،
کارافرینان باید تمایل به برداشــتن موانع از ســر راه
دست ودلتان به استارت اپ زدن نمی رود؟
بو کار ،اعتماد به نفس پیدا کنیم
چگونه قبل از شروع کس
وقتی برای اولین بــار می خواهید اســتارت اپ خود را
راه اندازی کنید ،دست هایتان می لرزد و تنها یک فکر به
ذهنتان خطور می کند :اگر اشتباه کنید چه؟
بایــد بدانید که حتــی موفق ترین کارافرینــان نیز در
تاریکی دســت و پا می زنند .ریچارد برانسون وقتی وارد
کار خود شد ،اطالعات زیادی از دنیای مراقبت بهداشتی
یا دیجیتال نداشــت .الن شــوگر چیــزی از کامپیوتر
نمی دانست ،اما کامپیوترهای Amstradاو چندین دهه
فروش بسیار خوبی داشــتند .چیزی که باعث موفقیت
انها شده بود ،دانش و هوش باالی انها نبود بلکه پشتکار
بو کارها
و مصمم بودن نقش مهمی در موفقیت این کس
داشت .در اینجا می خواهیم به برخی از نکات ایجاد اعتماد
به نفس اشاره کنیم که در راه اندازی استارت اپ به شما
کمک می کنند.
لینکداین یک وســیله ارزشــمند برای موفقیت افراد
حرفــه ای بوده اســت و هر یــک از این افراد داســتان
منحصر به فرد خود را دارند .بهتر اســت با افرادی که از
نظر شما ارزشمند هســتند در لینکداین ارتباط برقرار
کنید .انها خوشحال می شــوند دانش خود را با دیگران
به اشتراک بگذارند.
مخاطبان شما می توانند تاثیر مهمی روی موفقیت شما
بگذارند .شما باید با افراد مناسب اشنا شوید و رابطه خود
را با انها حفظ کنید .انها می توانند پیشنهادهای خوبی
به شما ارائه دهند یا شما را راهنمایی کنند تا برای رشد
بو کار خود تصمیمات درست بگیرید .از همه مهم تر،
کس
انها می توانند شمارا به مشتریان مربوطه وصل کنند.
داشــتن دانش مقدماتی یکــی از الزامــات اداره یک
بو کار است و می تواند نقش بسیار مهمی داشته باشد.
کس
به لطف سیستم اموزش از راه دور ،شما می توانید در حین
کار نیز تجربه کسب کنید .پس بهتر است به مدرکی که
ارائه دهندگان اموزش از راه دور ارائه می دهند ،فکر کنید.
دانش صنعتی برای موفقیت شما به عنوان یک کارافرین
بو کاری شوید
ضروری است .شما نمی توانید وارد کس
در حالی که ایده ای درباره صنعت خود یا دالیل موفقیت
رقبای بزرگ خود نداشته باشید .دانش اولیه می تواند به
بو کار مســتلزم صرف وقت و برداشتن
رشد یک کســ
گام های کوچک است .توصیه می شود که به فکر توسعه
سریع اســتارت اپ خود نباشــید .نظرات خود را کامال
ارزیابی کنید و از یک مشاور مالی کمک بگیرید.
بو کار جدید
قبــل از اینکه منابــع خــود را در کســ
سرمایه گذاری کنید ،یک پایه مناسب ایجاد کنید .به فکر
برداشتن گام های بزرگ نباشید .پیشرفت های کوچک به
مرور زمان به شما نشان می دهد که چگونه وارد بازارهای
مختلف شوید و روی کدام محصوالت تمرکز کنید.
اموزش مناسب داشته باشید
شما در تصمیم گیری های اگاهانه کمک کند.
ارتباطات مناسب ایجاد کنید
جلو جلو کار نکنید
همیشهبایدبهخاطرداشتهباشیدکهمسئولیت
شــما باید با مزایای کارمندانتان همسو باشد.
اگر کارمندان احســاس کنند کــه انطور که
باید پاداش نمی گیرند ،از شما متنفر خواهند
بو کار تمام زندگی شماست اما
شد .این کس
کارمندان اولویت های دیگری در زندگی دارند.
ممکن است در یک برنامه انالین ثبت نام کرده
باشند یا ممکن است یک خانواده داشته باشند.
وقتی شــما از کارمندان خــود می خواهید تا
دیروقت کار کنند ،منتظــر پیامدهای منفی
ان نیز باشید.
شرکت باشند.
نگذارید رقابت شما را بترساند
اینکه یک ایده در حال حاضر وجود دارد ،دلیل نمی شود
که به خوبی اجرا شــده باشــد .هر بار که شــما از یک
محصول ،فناوری یا کمبود در ان خسته می شوید ،باید
به ان به عنوان یک فرصت نگاه کنید.
باید اطالعات بیشــتری درباره این رقابت کسب کنید
و بتوانید بیان کنید که چرا شــرکت شما موفق خواهد
شــد .روی جنبه ای تمرکز کنید که شرکت شما در ان
مهارت کافی دارد .این جنبه می تواند خدمات مشتریان،
سهولت دسترسی یا تجربه کاربری باشد.
یک کارافرین واقعی می داند که چه قدم هایی را بردارد
و ایده هایی را پیدا می کنــد که می خواهد روی ان کار
کند .تمام ایده ها مثل همدیگر نیســتند و باید انها را
دســته بندی و اولویت بندی کرد .اگر شــما نیز برای
کســب و کار خود ایده ای دارید ،وقت ان است که اقدام
کرده و یک استارت اپ راه اندازی کنید.
برون سپاریبه معنای واگذار
کردنمسئولیت نیست!
تفاوتی بین روابط برون ســپاری و سایر روابط
کاری وجود ندارد .رابطه طوالنی مدت و موفق
با مذاکرات و قرارداد شروع می شود ،اما رسیدن
به مرحله ای که در ان هر دو طرف احســاس
رضایت کنند ،کمی دشوار است .برای تسهیل
در این روند می توانید از نکات زیر استفاده کنید.
مدیریت پرسنل
ابتدا باید برای هر پروژه یک مدیر انتخاب کنید.
این کار برای حفظ ارتباط منظم ،جلوگیری از
سردرگمی و ایجاد اعتماد الزم است.
تعیین معیار و اهداف
از همان ابتــدا باید معیارها و اهــداف خود را
مشخص کنید .بهتر اســت همه چیز واضح و
روشن باشد .بهتر اســت رویکرد انعطاف پذیر
داشته باشــید و بین نیازهای خود و دیگران
تعادل برقرار کنید.
ارتباط
زمان بیشتری را صرف کار کنید تا انها دریابند
در کار خود جدی هستید .از همان ابتدا درباره
نیازهای پروژه صحبــت کرده و به طور منظم
شرایط را بررسی کنید .به روزرسانی های منظم
به شناســایی و حل مشکالت کمک می کند.
بــه عالوه موجب می شــود که هــر دو طرف
پیشنهادها و ایده هایی داشته باشند.
احترام
با دیگران همانطور رفتار کنید که دوست دارید
با شما رفتار شود .برای ایجاد یک رابطه سالم،
برای راهنمایی ها و تخصــص پیمانکار خود
ارزش قائل شوید .همچنین به وقت و فرهنگ
انها احترام بگذاریــد .مناطق زمانی مختلف
مشکلی به وجود نخواهد اورد .اگر پایان روز شما
با شروع روز دیگران مصادف است ،می توانید
صبح کارتان را تحویل دهید .برای اشــنایی
بیشتربافرهنگهمدیگر،رویدادهایاجتماعی
برگزار کنید و با پیشینه شرکت انها اشنا شوید.
مسئولیت همیشــه تقصیر را گردن دیگران
نیندازید.بهتراستمسئولیتکاریااشتباهخود
را بپذیرید .منبع مشکل را پیدا کنید و به دنبال
راهکارهای مفید باشید .پذیرفتن مسئولیت
نشــان دهنده بلوغ ،رهبری ســالم و کاهش
هزینه های ناخواسته اســت .ایجاد یک رابطه
طوالنی مدت با یک شــرکت برون سپاری این
فرصت را ایجاد می کند تا محصوالت و خدمات
شما پیشرفت کنند .بهره وری مهم ترین بخش
این رابطه اســت پس باید مطمئن شوید که
شرکت طرف مقابل شما می تواند بر تمام این
موانع غلبه کند.
سبک زند گی
Life Style
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
14
ویکتور هوگو
خوشبخت کسی است که به یکی از این دو چیز
دسترســی داشته باشــد؛ کتاب های خوب و یا
دوستانی که اهل کتاب باشند!
n
m
ستون
u
l
o
c
زینب رئوفی
د این مطلب را جد ی بگیرید
اگر افسر ده ای
د روانتان فلج شود
نگذاری
د رست اســت که بد ون د رمان متخصصان،
نمی توانی د این اختــال را به طور کامل مهار
کنید اما با وجو د مســلم بود ن چنین نیازی،
هنوز هم راه هایی وجو د د ار د که با کمکشان،
خود تان از پــس بهتر کرد ن حالتان بربیایید .
اگر پزشکتان برای شما د اروهای ضد اضطراب
و افسرد گی را تجویز کرد ه ،حتما انها را مصرف
کنید .اگر متخصصان توصیه کر ده ان د که د ر
ند رمانی شرکت کنید ،د ر
جلسات منظم روا
انجام این کار ترد یــ د نکنید .اما د ر کنار همه
اینها ،توصیه هایی کــه د ر اد امه می اوریم را
هم جد ی بگیری د تا حالتــان بهتر از روزهای
قبل شود .
د تصمیم بگیرید
وقت هایی که نبای
ناهار همبرگر و پیتزا نخورید
اگر فشــار کارهای اخر سال اضطرابتان را بیشتر کرد ه ،اگر زند گی تان بر وفق مراد تان پیش نمی رو د و اگر احساس
می کنید حتی د ر زند گی خانواد گی تان همه چیز انطور که انتظار د ارید سر جایش نیست ،قبل از اینکه هر کاری را
برای بهبود این وضعیت امتحان کنید ،به راه حل هیچ کاری نکرد ن متوصل شــوید .منظورمان چیست؟ د قیقا این
است که تا وقتی که کمی ارام تر نشد ه اید ،هیچ کاری نکنید .
گرفتن تصمیم های مهم و راد یکال ،ان هم د ر شــرایطی که افسرد گی شما را غرق د ر خود کرد ه یا اضطراب کنترل
روانتان را د ر د ست گرفته است ،اشتباه بزرگی است .تا زمانی که ارام تر نشد ه اید یا از شد ت افسرد گی تان کم نشد ه،
حق ند ارید تصمیم های مهمی مثل ازد واج ،طالق ،صاحب فرزند شــد ن یا ترک کار را بگیرید .وقتی حال روانی تان
خوب نیســت ،ممکن است هر یک از اتفاق های گفته شد ه را نجات د هند ه تلقی کنید و د ست به د امانشان شوید اما
واقعیت این است که حال شما نه با هیچ یک از این اتفاق ها ،بلکه با گذشت زمان و خروج از بحران ،یا د ر موارد حاد تر
با کمک متخصصان بهتر می شود .
بارها د ر همین صفحه به شــما توصیه کر ده ایم که برای کنترل سطح کلســترول و فشار خونتان و پیشگیری از ابتال به
بیماری های قلبی و انواع سرطان از خانه با خود تان غذای سالم ،کم نمک و کم روغن بیاوری د و تن به خورد ن فست فود ها
یا غذاهای چرب رستوران ها ند هید .محققان معتقد ن د که خورد ن چنین غذاهایی نه تنها شما را چاق و بیمار می کند ،بلکه
د ر د رازمد ت ،زمینه را برای مبتال ش دن تان به الزایمر هم فراهم می کند .
اما تنها این د الیل نیســتن د که بای د شما را به خورد ن غذای سالم ،الاقل د ر وعد ه ناهار تشویق کنند .محققان د ر بررسی
د یگری ثابت کر ده اند ،خورد ن غذاهای سرشــار از پروتئین و نمک مانن د برگرها د ر میانه روز ،عالوه بر به خطر اند اختن
سالمت تان به شما احساس خستگی شد ید ی را هم تزریق می کند .
از نظر انها کســانی که د ر وعد ه ناهار سراغ چنین غذاهایی می روند ،به کمال خوراکی یا همان خواب الود گی شد ی د بعد
از صرف غذا د چار می شوند .پس اگر امروز کارهای زیاد ی را برای انجام د اد ن د اری د و نمی خواهی د خواب الود گی توانتان
برای انجام د اد ن این کارها را کم کند ،چنین غذاهایی را برای ناهار میل نکنید .
د
سونا بروی
تازوال عقل نگیرید !
د باورتاننشو د اما اینراه ها حافظه
شای
را تقویتمی کنند
بیشتر از توانتان بار برند ارید
ید انی د که
خود تان بهتر از هــر فر د د یگری م
توانایی تان چقد ر است و حتما خود تان خوب
ید انی دکهچهزمانیلبریزمی شوید .پسقبل
م
از لبریز شد ن ،د ست از انجام د اد ن هر کاری که
احساس می کنی د باری سنگین تر از توان شما
را روی د وشتان می اند ازد ،برد ارید .اگر مجبور
به انجام یک کار بزرگ هســتی د و توان ان را
د ر خو د نمی بینید ،الاقــل کمی خالقیت به
خرج د هید .شما می توانی د کارهای بزرگ را به
قسمت هایکوچک تریتقسیمکنی دتابافشار
کمتری از پس انجامشان بربیایی د و برای انجام
برخی د یگر هم ،می توانی د از کسانی که اماد ه
کمک کرد ن به شــما هستند ،یاری بطلبی د و
وزن ان را روی شانه های چن د نفر تقسیم کنید .
باور کنی د گاهی کاری که برای شــما وزنه ای
ســنگین و ویران کنند ه تلقی می شود ،روی
شانه د یگران هیچ وزنی ند ارد .پس خود تان را
مجبور به یک تنه برامد ن از پس اوضاع نکنید .
از خود تان وقت د ریغ نکنید
اغلب ما مجبوریم که کار کنیم ،به فرزند انمان
رسید گی کنیم ،خانه را تمیز کنیم و خالصه
وظایفی را انجام د هیــم که حتی د ر روزهای
ســخت و زمــان بی حوصلگی مــان امکان
فرار کرد ن از انها وجو د نــد ارد .د ر این میان،
بسیاری از ما فراموش می کنیم که زند گی مان
تنها نبای د صرف انجام این کارهای اجباری شود
و یاد مان می رو د که حــق د اریم الاقل بخش
کوچکی از روزمان را برای د ل خود مان خرج
کنیم .ما به شما این حق را یاد اوری می کنیم
و می گوییم که هــر روز به اند ازه امکان ،برای
خود تان وقت بگذارید .ممکن است د ر برخی
روزها ،تنهــا 5د قیقه برای شــنید ن اهنگ
مور د عالقه تان وقت د اشــته باشی د و نتوانید
به کارهای د یگری که د وســت د اری د برسید
اما مهم این است که همان 5د قیقه را با د ل و
جان خرج خود تان بکنید .
از خانه بیرون بزنید
حتی اگر گاهــی کار کرد ن برایتان ســخت
می شــود ،به خاطر فرار از تنش های شــغلی
خود تان را خانه نشــین نکنید .د رست است!
هر محیط کاری چالش هــای خاص خو د را
به زند گی تان می
اورد اما مطمئن باشــی د که
د ر شرایط فعلی خانه نشــینی می توان د حال
شــما را از این هم بد تر کند .پس اگر محیط
کارتان برای شما غیرقابل تحمل شد ه است،
اول شــغل د یگری را پید ا کنی د و بع د استعفا
بد هید .گذشته از این ،د ر روزهای اخر هفته
یا تعطیالت هم خو د را محکوم به خانه نشینی
نکنید .بیرون زد ن هر روزه از خانه می توان د حال
هر افسر ده ای را بهتر کند .
از خوابتان نزنید
بی خوابی می توان د وضعیت ترشح هورمون ها
د ر بد نتــان را نامتعاد ل و شــما را روز به روز
افسر ده تر کند .اگر شب ها نمی توانی د بخوابید ،
به جای اینکه قیــ د خواب شــبانه را بزنید ،
از پزشــکتان برای تجویز د اروهای مناسب
کمک بگیرید .شما نبای د بر همه مشکالتی که
د چارش هستید ،عوارض کم خوابی یا حذف
خواب شب را اضافه کنید .
با سوپاپ اطمینانتان قرار بگذارید
t
شای د به
نظرتان
عجیب بیاید
اما محققان
می گوین د سونا
رفتن می تواند
حافظه شما
را تقویت کند
و احتمال
ابتالیتان به
زوال عقل د ر
ایند ه را کمتر
کند
گــزارش
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
هر ســال که می گذرد ،به خاطر اورد ن اطالعاتی
که برای یاد گرفتن شــان زحمت زیاد ی کشــید ه
بود ید ،سخت تر می شو د و بعی د نیست که به ساد گی
گذشته ،از پس یاد گیری اطالعات تازه هم برنیایید .
د رست اســت که اســترس های روزمره و خورد ن
غذاهای چرب د ر پاک شد ن حافظه و کم شد ن قد رت
یاد گیری تان نقش د ارند ،امــا محققان می گویند
اگر راه های به ظاهر بی معنــای زیر را انجام د هید ،
قد رت تــان د ر به یا د اورد ن اطالعــات و یاد گیری
د ا ده های تازه بیشتر می شود .
مغزتان را د ر قهوه شناور کنید
فکر می کنی د کم هوش تر از قبل ش ده ای د و به ساد گی
چیزی را یــا د نمی گیرید ؟ نمی توانیم با این اد عا د ر
مور د میزان هوشــتان قضاوت کنیم اما می توانیم
برای بهتر شد ن وضعیت حافظه و یاد گیری تان یک
توصیه به شما بکنیم .محققان می گوین د اگر شما هم
با چنین مشکلی د رگیرید ،می توانی د با خیال راحت
ســراغ قهوه بروی د و به انتظار بهتر شد ن حافظه تان
بد ید ه
بنشــینید .از نظر انها قهوه سلول های اسی
مغز را که باعث کم شــد ن حافظه می شوند ،ترمیم
می کن د و حتی از ابتالی افرا د مســتعد ،به بیماری
ناتوان کننــد ه الزایمر جلوگیــری می کند .از نظر
محققان با نوشید ن قهوه ،نه تنها خطر کمتر شد ن
ید هید ،بلکه د ر
حافظه تان د ر ایند ه را کاهــش م
کوتاه مد ت هم وضعیت یاد گیری و به یاد سپاری تان
را بهتر می کنیــد .برای مثال ،اگر د ر روزهای ایند ه
امتحان مهمــی د ارید ،می توانیــ د از همین امروز
نوشید ن قهوه را شروع کنی د و به بهتر نتیجه گرفتن
امید وار باشید .البته محققان می گوین د اگر قهوه سرد
(ایس کافی) بخورید ،نه تنها به اند ازه قهوه گرم بر
حافظه و مغزتان تاثیر می گذارید ،بلکه از اسیب هایی
ضعف های د یگران را توجیه نکنید
وقتی با واکنشی روبه رو می شوی د که فکر می کنی د استحقاقش
را ند اشته اید ،رفتار فر د مقابلتان را چطور تحلیل می کنید ؟
ســکوت می کنی د و د ر د لتان می گویی د که بیماری فرزند ش
د لیل این کج رفتاری شــد ه یا اینکه مشکالت کود کی اش را
ید انید ؟
مسبب این اتفاق م
ند اد ن واکنش های ناشایست
نمی خواهیم به شما برای نشا
و شــد ی د انگیزه د هیم ،امــا یک توصیه برایتــان د اریم! اگر
می خواهی د انطور که ســزاوارش هســتی د با شما برخورد
شود ،د ست از توجیه بد رفتاری های د یگران برد ارید .شما با
که این نوشید نی ممکن است به معد ه و گوارشتان
بزن د هم جلوگیری می کنید .
سونا بروید
شاید به نظرتان عجیب بیاید اما محققان می گوین د
سونا رفتن می تواند حافظه شــما را تقویت کند و
احتمال ابتالیتان به زوال عقــل د ر ایند ه را کمتر
کند .انها د ر یک مطالعه ثابــت کرد ند افراد ی که
د ر هر هفته ،حد اقل یک جلســه ســونا را تجربه
می کنند ،تا د وســوم کمتر از د یگــران د چار زوال
عقل می شوند .از نظر انها حمام کرد ن روزانه و سونا
رفتن هفتگی ،به بهبود حافظه کمک می کند و د ر
د راز مد ت ،می تواند از ابتال بــه بیماری زوال عقل
پیشگیری کند .
اد امس بجوید
محققان د ر یک پژوهــش ،نتیجه جالب د یگری را
به د ســت اورد ند .انها فهمید ن د کسانی که اد امس
می جوند ،کمتر د چار ضعف حافظه می شون د یا اینکه
توجیه کرد ن کارهای د یگران ،می خواهی د شد ت اسیبی که
از رفتار یا واکنش شان د ی ده ای د را انکار کنی د و به همین د لیل،
هرگز به د نبال راهی برای ســر و ســامان د اد ن به روابط تان
نمی گرد ید .
د یگران همیشه به خاطر مشکالت خود شان به شما برخورد
ید هند ،بلکه گاهی به واسطه شناخت
نامناسبی را نشان نم
اشــتباهی که از شــما د ارند ،رفتارهای اشتباهشان را تکرار
می کنند .پس مطمئن باشی د الاقل 50د رص د مقصر به وجود
ید ه د هستید .
امد ن د لخوری ها و مشکالتی که ازارتان م
الزایمر می گیرند .از نظر انها برای مطمئن شد ن از
د رستی این اد عا به پژوهش های بیشتری نیاز است
اما نتیجه این بررسی ،تا کنون چنین اد عایی را ثابت
ید انن د که جوید ن
کر ده است .پژوهشگران هنوز نم
اد امس د قیقا چه تاثیری بر مغز می گذارد ،اما حد س
می زنن د که این کار ،هیپوکامپ را به فعالیت بیشتر
ید ار د و سلول هایی را که مسئولیت یاد گیری و
وا م
ید ارد .
به یاد اورد ن را د ارند ،سالم نگه م
د ست تان را مشت کنید
یک راه اســان و جالب د یگر برای تقویت حافظه،
مشت کرد ن د ســت اســت .بله! به همین راحتی
شــما می توانی د قد رت یاد گیریتان را باالتر ببرید .
پژوهشــگران می گوین د مشت کرد ن د ست راست،
باعث می شو د که اموخته های قد یمی تان را بهتر به
یا د بیاورید .از نظر انها به همراه د اشــتن یک حلقه
الستیکی که مخصوص تقویت عضالت د ست است
و فشار اورد ن به ان با مشت کرد ن د ست ،می تواند
حافظه شما را هم تقویت کند .
تو گو د ر کمال
از امروز راه د یگری را امتحان کنیــد ؛ راه گف
ارامش .شای د د ر مواقعی بهتر باش د بع د از گذشت چن د ساعت
تو گو را شروع کنید .اما د ر هر حال،
یا چن د روز از یک اتفاق گف
وقت صحبت کرد ن د ر این موارد ،مراقب لحن ،بلند ی صد ا و
تو گو را اول با یاد اوری نکات
جمالت تان باشید .بهتر است گف
مثبت یک رابطه شروع کنی د و بع د سراغ موضوعی که ازارتان
د اد ه است ،بروید .گذشته از این ،مراقب باشی د عقاید ،سبک
زند گی و موضوعاتی که برای فرزند تان اهمیت د ار د را نشانه
نگیری د و روی نقاط حساس د ست نگذارید .
د ید ن د وســتان ،وقت گذرانــد ن با اعضای
خانــواد ه و کارهایی از این د ســت ،حال هر
کند اما برای شــمایی که
کســی را بهتر می
افسر ده ای د و احتماال حوصله جمع های شلوغ
را ند ارید ،می توانیم چنین پیشنهاد ی را کمی
تعد یل کنیــم .با این وجــود ،نبای د به خاطر
بی حوصلگی تان پیشنها د ما را ناد ید ه بگیرید
و از فکر انجا مد اد نش بیرون بیایید .ما به شما
توصیه می کنیم که د ر هر شرایطی و با وجود
بد حالی تان ،از مالقات های هفتگی با د وستی
که می توان د ذهنتــان را بخوان د طفره نروید .
ید ان د توی مغزتان چه می گذرد
د وستی که م
یا فامیل و اشنایی که می توان د شما را همانطور
که هستی د د رک کن د و ارامتان کند ،می تواند
ند رمانگر د ر بهبود تان موثر
به اند ازه یک روا
باشد .پس حتی اگر گاهی واقعا وقت نمی کنید
که به د ید نش بروید ،با او تلفنی صحبت کنی د و
بار روی روانتان را سبک تر کنید .
الاقل هفته ای یک بار ورزش کنید
د
وقت تایپ کرد ن این اصول را رعایت کنی
افسرد گی ،بیماری ای نیســت که یک روزه
ســراغ شما امد ه باشــد ،پس انتظار ند اشته
باشــی د که یــک روزه از زند گی تــان بیرون
برود .روان شــما د ر طی ســالیان د راز این
اسیب ها را د ید ه و سال ها طول می کش د که
با کمک روانشناســان و روانپزشکان ،روان
بد ی ده تان را ترمیم کنید .پس ناامید
اســی
نشوی د و تصور نکنی د که د ر کوتاه مد ت ،قرار
است حالتان از این رو به ان رو شود .واقع بینی
د ر مور د بیماری و شــرایط د رمان ان ،کمک
بزرگی به شما خواه د کرد .
بین هفته و د ر روزهای کاری وقتی برای ورزش کرد ن ند ارید ؟ اشکالی ند ارد .شما برای سالم نگ هد اشتن بد نتان الزاما نبای د د ر
روزهای شلوغ کاری تان کالس ورزش بروید .محققان به تازگی اد عا کر ده ان د که تنها یک روز ورزش کرد ن د ر هفته ،می تواند
ضامن سالمت شما باشد ؛ به شرط انکه به مقد ار کافی تمرین ها را انجام د هید .انها می گوین د اگر د ر هر هفته تنها 150د قیقه
ورزش کنید ،یعنی تنها 2.5ساعت را به ورزش اختصاص د هید ،به سالمت تان خد مت بزرگی کر ده اید .اصال می توانی د یک
روز د ر میان حد و د 45د قیقه ورزش کنی د تا به چنین هد فی برسی د یا اینکه همه تمرین ها را برای روزهای اخر هفته و تعطیل
بگذارید .انچه مهم است ،این است که اخر هفته هایتان را به روی مبل ل مد اد ن و تلویزیون د ید ن اختصاص ند هید .محققان
پیش از این ثابت کرد ه بود ن د که خواب زیا د و مبل نشینی مد اوم د ر روزهای تعطیل ،می توان د به قلب شما اسیب بزن د و به قیمت
جانتان تمام شود .اگر شما باالتر از 35سال د ارید ،اهل ورزش کرد ن نیستی د و اضافه وزن هم د ارید ،ایند ه خوبی د ر انتظارتان
نیست .د ر صورتی که عالوه بر تمامی این شرایط ،فشارخون باال ،اسم یا بیماری ریه ،ورم مفاصل یا اینکه د ر خانوا ده تان سابقه
ابتال به سرطان ،د یابت ،بیماری قلبی یا کلیوی وجو د د ار د و خود تان هم اهل د و د و سیگار هستید ،بای د بد انی د که ممکن است د ر
میانسالیزمینگیرشوی دیاجانتانراازد ستبد هید .پسالاقلهمینیکروزراد رهفتهورزشکنی دتاخطرعمرتانکمترشود .
نه تنها میز و صند لی ،بلکه صفحه کلید ی که برای کار کرد ن هر روزه با رایانه انتخاب می کنی د هم می توان د نقش بسیار
مهمی را د ر سالمت د ست های شما بازی کند .استفاد ه از صفحه کلی د نامناسب یا قرا رد اد ن ان د ر موقعیتی ن اد رست،
به مفاصل و عضالت د ست شما اسیب می زند و د ر د راز مد ت نه تنها تایپ کرد ن ،که برد اشتن کیف د ستی تان را هم
برای ما د شوار می کند .برای پیشگیری از چنین اتفاقی ،باید این نکته ها را جد ی بگیرید :
با صفحه کلید لپ تاپ کار نکنید و اگر قصد استفاد ه از لپ تاپ را د ارید ،حتما یک صفحه کلید اکسترنال را برایش
تهیه کنید و تایپ را با ان انجام د هید .
صفحه کلید را د قیقا جلوی بد نتان قرار د هید ،نه مایل به سمت راست یا سمت چپ.
وقتی با این وسیله کار می کنید ،بازویتان بای د عمو د بر زمین باش د و به مچ شما هیچ گونه فشاری وار د نشود .مچ تان
د ر زمان تایپ کرد ن به هیچ وجه نباید به باال ،پایین یا د اخل خم شــود .پس د ر صورت نیاز از تکیه گاه خاصی برای
د ست هایتان استفاد ه کنید تا د ر موقعیتی مناسب تر قرار بگیرند .
صفحه کلید ی که از ان استفاد ه می کنید را د ر زاویه 80تا 100د رجه با ساعت و بازوهایتان قرار د هید .
انتظار نتیجه فوری ند اشته باشید
برترین های
بانکداری و پرداخت
شرکت های بانکداری و پرداخت در فهرست 500شرکت
برتر چه وضعیتی دارند؟
گزارش
رسول قربانی
امسال نوزدهمین ســال است که ســازمان مدیریت صنعتی
شــرکت های برتر ایرانی را مورد ارزیابی قرار داده و بر اســاس
شــاخص هایی 500شــرکت برتر را معرفی کرده است .در این
گزارش قصد داریم نگاهی داشــته باشیم به حضور شرکت های
فعال در حوزه فناوری اطالعات بانکی و پرداخت در فهرســت
500شــرکت برتر و با نگاهی به جایگاه این شــرکت ها در سال
گذشته ،مقایسه ای از وضعیت رشــد این شرکت ها نیز داشته
باشد.
قبل از اینکه برویم سراغ شروع گزارش ،این متن را که در معرفی
همایش شرکت های برتر امده است ،ببینید« :سازمان مدیریت
صنعتی از ســال 1377رتبه بندی شــرکت های برتر ایران را
هرساله انجام داده است .این رتبه بندی با الهام از رسالت سازمان
با فراهم کردن امار و اطالعات شفاف و مفید در مورد بنگاه های
اقتصادی کشور ،فضای روشن تری از کسب وکار اقتصادی کشور
ارائه می دهد و به مدیران بنگاه های اقتصادی ،سیاستگذاران و
پژوهشگران ،یاری می رساند تا شــناخت و درک دقیق تری از
مقیاس ،ساختار مالی و اقتصادی صنایع و بنگاه های اقتصادی
بزرگ کشور بیابند».
توجه داشته باشید که رتبه بندی انجام شده در سال 95با تکیه بر
اطالعات سال مالی 94است .قبل از هر چیز نگاهی می اندازیم
به کلیات رتبه بندی IMI-100سال مالی 94که 4بهمن ماه 95
منتشر شده است.
رتبه بندی IMI-100منتشر شده در سال ،95عالوه بر رتبه بندی
شرکت ها در 5دسته 100تایی و رتبه بندی شرکت ها از یک تا
،500شــرکت ها را در بخش های مختلف نیز کنار هم قرار داده
است و بنا بر فروشی که هر شرکت در بخش خود قرار داده یک
فهرست مجزا نیز منتشر شده است.
بااین وجود سعی کرده ایم تمام شرکت هایی که در حوزه فناوری
اطالعــات بانکی و پرداخت فعالیت دارند را در فهرســتی مجزا
به همراه امکان مقایســه رتبه هر شرکت در ســال مالی 94و
سال مالی 93برای مخاطبان منتشــر کنیم .فهرست وضعیت
شرکت های فعال در حوزه فناوری اطالعات بانکی و پرداخت در
بین 500شرکت برتر ایران به شرح جدول زیر است.
نام شــرکت ها در جدول روبه رو بر اساس رتبه های کسب شده
در سال مالی 94امده است .همچنین رتبه شرکت هایی که در
سال مالی 93نیز در این فهرســت حضور داشتند ،اورده شده
است و میزان رشد انها نیز مشخص شده است.
از شرکت های فعال در حوزه فناوری اطالعات بانکی و پرداخت،
شرکت خدمات انفورماتیک با رتبه 91در بین 100شرکت اول
برتر قرار گرفته و همچنین عنوان یکی از 10شرکت پیشرو در
بین 100شرکت را کسب کرده است.
معیار اصلی در انتخاب شرکت های پیشرو «تغییر رتبه فروش
شرکت های فهرست 100شرکت برتر ایران طی چهار سال
اخیر» است .فهرستی که بر اساس معیار اصلی فوق الذکر تهیه
می شود ،با توجه به معیارهای دیگری پاالیش می شود .ایـن
معیارها عبارتند از «وجود اطالعات شــرکت در رتبه بندی
100-IMIبــرای حداقل 3ســال اخیــر»« ،منفی نبودن
تغییر رتبه فروش شــرکت در سال اخیر» و «زیان ده نبودن
شرکت».
در بین 100شرکت دوم ،از شرکت های فعال در حوزه فناوری
اطالعات بانکی و پرداخت شرکت پرداخت اول کیش (جیرینگ)
در بین 5شرکت برتر ازنظر رشد سریع قرار گرفته است.
در بین 100شرکت سوم ،از شرکت های فعال در حوزه فناوری
اطالعات بانکی و پرداخت شرکت کارت اعتباری ایران کیش در
بین 5شرکت برتر ازنظر رشد سریع قرار گرفته است.
نام شرکت
رتبه در سال
مالی 94
رتبه در سال
مالی 93
تغییرات
اسان پرداخت
58
-
-
فناوران هوشمند بهسازان فردا (هلدینگ(
85
197
+112
خدمات انفورماتیک (هلدینگ(
91
121
+30
پرداخت اول کیش (جیرینگ(
108
-
-
فناوری اطالعات و ارتباطات پاسارگاد اریان
هلدینگ فناپ
112
145
+33
تجارت الکترونیک پارسیان (هلدینگ(
131
149
+18
شبکه الکترونیکی پرداخت کارت شاپرک
137
148
+11
تجارت الکترونیک پارسیان کیش
167
-
-
سرمایه گذاران فناوری تک وستا (هلدینگ)
/توسن
197
263
+66
اندیشه نگار پارس
203
-
-
به پرداخت ملت
219
316
+97
پرداخت الکترونیک سامان کیش
226
296
+70
کارت اعتباری ایران کیش
230
338
+108
مهندسی سیستم یاس ارغوانی
267
-
-
اتیه داده پرداز
270
-
-
پرداخت الکترونیک پاسارگاد
275
-
-
داده ورزی فرادیس البرز
287
351
+64
همکاران سیستم (هلدینگ(
296
392
+96
گسترش مرکز فناوری اطالعات
300
-
-
ایران ارقام
308
375
+67
افزار پرداز رمیس
313
412
+99
پرداخت نوین ارین
334
-
-
گروه فن اوا (هلدینگ(
356
429
+73
شرکت پاسارگاد فرتاک اریان
362
-
-
۸توصیه برت کینگ به بانکدارها برای باقی ماندن در عصر فین تک
گسست بانک ها اغاز شده است!
گزارش
t
r
o
p
e
R
ترجمه :ازاده تیموریان
حقیقت اصلی این است که موسساتی نظیر گرین دات،
نت اســپند ،ســیمپل ،موون و دیگران بهتر می توانند با
حساب های جاری (یا یک حساب پایه نقدی) رقابت کنند،
زیرا ساختار هزینه ای انها کسری از ساختار نقش افرینان
اصلی اســت و عموما رویکرد مقرون به صرفه تری برای
جذب مشــتری دارند .اگرچه مشــتریانی که همچنان
ب به شعبه مراجعه کنند
دوست دارند برای افتتاح حسا
برایم محترمند ،باید گفت پیش ازاین و قبل از ورود کیندل
و تغییــر تمایالت غریــزی ،مصرف کنندگانی بودند که
دوست داشتند برای خرید کتاب به کتابفروشی مراجعه
کنند .صحبت درباره این نیست که ایا مردم واقعا دوست
دارند به شعبه مراجعه کنند یا خیر؛ همواره در بحث ها،
این حقیقت اساسی فراموش می شود ما در عصر دیجیتال
به سر می بریم که زمان در هرلحظه و هرکجا مهم است.
به محض ورود راهبرد ســریع تر ،ساده تر و اسان تر برای
توزیع ،شیوه های قدیمی به تدریج و خیلی ساده شهرت
و محبوبیت خود را از دست می دهد .چنانچه کسب وکار
بانک ها بر پایه روش شناسی های توزیع مبتنی بر شعب
یا حضور فیزیکی بنا شــده باشــد ،کامال مشخص است
می خواهند بحث فلســفی کنند که این شــیوه بهترین
شیوه انجام دادن کسب وکارهاست .درنهایت نیز انها برای
این راهبرد به شدت سرمایه گذاری کرده اند .به هرحال،
به محض اینکه یک نفر شــیوه ای پیشنهاد می دهد که
برای مشــتریان بهتر و برای کســب وکار ارزان تر است،
بانک هــا با حفظ شــیوه کنونی خــود روی لبه حرکت
می کنند .اصالحات صورت گرفته در هزینه ها و استفاده
از شیوه های جایگزین در عرصه توزیع هنوز کام ً
ال پذیرش
گسترده نیافته است (دست کم در اجتماع بانکداری) ،ولی
ما شاهد تغییراتی در هزینه های اولیه هستیم .در ادامه ،به
برخی اصول مرتبط اشاره می کنیم.
اصطکاک هیــچ گاه مشــتریان را جذب
1
نمی کنــد .اصطکاک هــای موجــود در
قاعده گذاری و سیاســت های بانکی برای
افتتاح حساب هرگز مشــتری را جذب نام تجاری شما
نمی کند و به رضایتمندی یا ســوداوری بیشتر وی نیز
نمی انجامــد .باوجوداین ،امروز بیشــتر اصطکاک های
موجــود در فراینــد افتتاح حســاب در نتیجه طراحی
ناکارامد ارتباطات مشتری با سازمان بوده است و صرفا
ناشی از قواعد نیست.
پیش از ازمودن ،نظر ندهید .تقریبا ،بیشتر
2
بانک ها کــه می گوینــد ارتباطات داخل
شــعبه ای همچنان بهترین الگوی توزیع
است ،هنوز هم به جز ارتباطات درون شعبه ،هیچ شیوه
دیگــری را در برقراری ارتباط با مشــتریان جدید خود
بــه کار نمی گیرند؛ به همین دلیــل ،متعصبانه قضاوت
می کنند.
قانون پیشگویی محقق کننده .اگر تحریک
3
به حضور در شعبه سنجه ای است که از نیاز
به توجیه هزینه های فعلی شــعب ناشی
می شود ،این اقتصاد دروغین است؛ به ویژه اگر ثابت شده
باشد شیوه های جایگزین بسیار ارزان تر است.
درباره علل اعداد و ارقام با خودتان صادق
4
باشید .اگر اعداد و ارقام بانکی همچنان از
ترافیک باالی شــعبه برای افتتاح حساب
حکایت می کند درحالی که هیچ نظام ارتباطی انالین یا
با تلفن همراه وجود ندارد ،این امتیاز مثبت کاذبی است
و نمی تواند این مورد را برای شعبه توجیه کند.
یا ســاختار هزینه هــا را تغییــر دهید یا
5
مشتریان با حاشی ه اندک را کنار بگذارید.
بانک ها نمی توانند هــردوی اینها را با هم
داشته باشــند .فرهنگ حاکم در برخی بازارها ایجاب
می کند یک حســاب بانکی پایه رایگان باقی بماند ،ولی
احتماال بانک هــای بزرگ در کوتاه مدت یا مشــتریان
کم حاشــیه/کم درامد خود را حذف می کنند یا فرایند
کامپیوتری کردن خود را بازنگری خواهند کرد.
اگر افریقا از پس ان برامده است ،بانک های
6
ل حاضر ،شیوه های
دیگر هم می توانند .در حا
جایگزیــن بــرای توزیع وجــود دارد و در
کشــورهای جنوب صحرای افریقا که حساب های بانکی
تعبیه شده در تلفن همراه سریع ترین میزان رشد را داشته،
به اثبات رسیده است .در مکان هایی نظیر تانزانیا ،اوگاندا،
کنیا و ماداگاســکار تعداد افرادی که حساب بانکی تلفن
همراه دارند ،بیشتر از افراد واجد حساب بانکی سنتی است.
موفقیت تلفن همراه در فراگیری امور مالی واقعا حیاتی و
حائز اهمیت شده؛ موفقیتی که در شعب حاصل نشده است.
در واقع ،بانک ها متوجه شــدند ازانجایی کــه در الگوی
کسب وکار سنتی این اقتصادها جایگاهی برای مشتریان
فقیرتر در نظر گرفته نشــده بود و انها توانایی مالی الزم را
برای مراجعه به شــعبه نداشــتند یا دلیلی برای این کار
نمی یافتند ،تعداد افراد بانک پذیرنشده به طور تاریخی بسیار
زیاد بود .امروز ،همان بانک هــا از اپراتورهای تلفن همراه
پیشرو نظیر ام تی ان و سافاری کام پیروی می کنند و ده ها
میلیون مشتری دارند که از تلفن های همراه خود برای امور
بانکداری ابتدایی و روزمره استفاده می کنند و به تسهیالت
تامین مالی خرد و اعتبارات خرد دسترسی دارند؛ تسهیالتی
که در گذشته قابل عرضه نبود ،ولی امروزه به دلیل حضور
یک الیه توزیع نوین با عنوان تلفن ممکن و در دســترس
شده است.
شما حساب بانکی خود را همانند یک برنامه
7
کاربردی دانلود خواهید کرد .فقط در چند
سال اینده ،بیشتر مشتریان حساب بانکی را
در تلفــن همراه خود و در قالب یک برنامه کاربردی دانلود
خواهند کرد .به محض انکه برنامه کاربردی دانلود می شود،
فورا می تواند برای پرداخت استفاده شود .با پیش بینی مسیر
پیش رو ،ایا بانک ها نباید به جای فکرکردن به مسیرهای
جذب مشتریان به شعبه و امضاکردن روی کارت امضا ،به
این موضوع فکر کنند چگونه تمام حساب های بانکی مهم
را به تلفن همراه بیاورند؟
الگوی درامد درحال دگرگونی اساسی است.
8
نئوبانک ها با ساده سازی هزینه های مرتبط با
حســاب های نقدی خود ،فرصت های نوین
جذب و درامد در محیط تلفن همراه ،ارزش افزود ه خدمات و
درامد که می تواند ساالنه به ۱۰۰دالر به ازای هر مشتری برسد
که درامد مبادالت را نیز باید به ان افزود .نقش افرینان نظام
پیش پرداخت و فضای نئوبانک ها با هزینه های ســاختاری
به مراتب کمتر می توانند از قبال گروهی از مشتریان که از نظر
بانک های بــزرگ جزو زیان اورها به شــمار می ایند ،بازده و
ســودهای کالن به دســت اورند .الگوی درامد موجود در
حساب های جاری یا نقدی نوین را با الگویی که در خدماتی
همچون لینکدین یا بسیاری از برنامه های کاربردی که امروزه
در اپ استور موجود است ،در نظر بگیرید .مشتریان به صورت
رایگانیادرازایپرداختکارمزدماهانهجزئی،خدماتابتدایی
دریافت می کنند .هزینه خدمــات ویژه و باکیفیت همچون
دسترسی سریع تر به پول یا اعتبار نیز در صورت نیاز جداگانه
پرداخت می شود .همچنین به این معناست که مشتریان بر
اساس کارایی و تناسب حســاب های جاری یا نقدی شان و
ویژگی های موجود در برنامه کاربردی که موجب می شود ان
حسابنقدیکاراییداشتهباشد،ارزیابیمی شوند،نهبراساس
اینکه شعبه ای در نزدیکی محل سکونتشان هست یا خیر.
فین تک
F i nFinTech
T e c h
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
15
فردریش نیچه
جرم این است که ندانیم زندگی خیلی ساده تر
از این هاست که ما فکر می کنیم .
یا دد اشت
رضا قربانی
فین تک چیست؟
هرچند وقــت یک بار باید این ســوال را از
خودمان بپرسیم که بدانیم دقیقا درباره چه
چیزی صحبت می کنیم .ساده ترین تعریف
از فین تک این اســت :کاربرد نواوری های
فناورانه در ارائــه خدمات مالی! این تعریف
با اینکه خیلی کوتاه و خالصه اســت ،دامنه
به شدت وسیعی را هم پوشش می دهد .چند
نکته بسیار ساده در این تعریف وجود دارد
که انها را مرور می کنیم:
.۱فین تــک لزوماً اســتارت اپ نیســت.
فین تک ها طیف وســیعی از شــرکت ها و
کســب وکارها را در برمی گیرند که ممکن
است مرحله استارت اپی را رد کرده باشند.
اســتارت اپ کســب وکار کوچک و نوپایی
است که احتماالً کمتر از دو سال عمر دارد
و احتمال رشد ســریع دارد و مقیاس پذیر
اســت .بیــن کســب وکارهای کوچک و
اســتارت اپ ها هم تفاوت وجود دارد .یک
کسب وکار کوچک احتمال رشد سریع ندارد
و مقیاس پذیر هم نیســت .مقیاس پذیر هم
یعنی اینکه یک کسب وکار این توان را دارد
با اندکی افزایش منابع ،به تعداد بیشــتری
مشــتری خدمت ارائــه کند .بســیاری از
ایده هایی که زمانی استارت اپ بودند با رشد
سریع از مرحله استارت اپی بیرون می ایند
و به کسب وکار واقعی تبدیل می شوند .پس
هر استارت اپی به طور عام و هر استارت اپ
فین تکی به طور خاص باید بتواند بعد از دو
سال به یک کسب وکار واقعی سودده تبدیل
شــود .این قاعده ایه قران نیست و ممکن
است کســب وکاری تا ســال ها سود ندهد
مثل امازون اما کمتر کســی امازون را یک
استارت اپ می داند .در ایران شرکت هایی
در بخش خصوصی وجــود دارند که زمانی
اســتارت اپ هایی بودند که تالش کردند و
با برنامه های مناسب امروز در فهرست ۵۰۰
شرکت برتر ایران قرار گرفته اند.
.۲فین تک لزوما یک کســب وکار فناوری
اطالعات نیست .به دالیلی در ایران فناوری
معادل فناوری اطالعات شــده است ،چون
ترجمه کردن از وب سایت های انگلیسی زبان
راحت است و دردسر ندارد ،بسیاری با اندک
دانش و معلومات شــروع کردند به ترجمه
گاهی نادرست متن های انگلیسی .به مرور
جریانی از ترجمه در ایران راه افتاده اســت
که نام ان را گذاشته اند تولید محتوا .چون
روزنامه نگاری فناوری در ایران ،ریشــه دار
نیست و روزنامه نگارها هم ترجیح می دهند
در حوزه های سیاســی و اجتماعی فعالیت
کنند .به همین دلیل تمرکز اندک رسانه های
فناوری در ایران بر فناوری اطالعات اســت
و به اشــتباه اســتارت اپ را معادل فناوری
اطالعات گرفته ایم .درحالی که بسیاری از
استارت اپ های موفق دنیا در زمینه هایی به
غیر از فناوری اطالعات فعالیت می کنند .در
مورد فین تک هم همین است .بانک ها مثل
رسانه ها قابلیت خوبی برای دیجیتالی شدن
دارند؛ اما این به معنای این نیست که همه
فین تک ها لزوما در زمینه فناوری اطالعات
فعالیت می کننــد .مثال تولید اســکناس
پلیمری که قابلیت شست وشــو دارد یک
فعالیت فین تک است.
.۳فین تک بیشتر از هر چیز با نواوری گره
خورده اســت .فین تک ها کاربــرد نواورانه
فناوری در حوزه های مالی هســتند .وگرنه
اســتفاده از فناوری به طور عــام و فناوری
اطالعات به طور خاص بــه معنای فین تک
نیســت .وقتی صحبت از فین تک می کنیم
یعنی داریم نواورانه از فنــاوری برای ارائه
خدمات مالی استفاده می کنیم .نواوری هم
واژه بسیار مبهمی است و نمی توان تعریف
دقیقی از ان ارائه داد .ولــی ان چیزی که
مشخص است این اســت که نواوری دیگر
به تنهایی و درون سازمان ها اتفاق نمی افتد
بلکه ده پانزده سالی هســت که سازمان ها
به این نتیجه رســیده اند برای اینکه نواور
باشــند چاره ای ندارند جز اینکه مرزهای
سازمانشــان را به روی انهایــی که بیرون
هســتند ،باز کنند .به همین دلیل نواوری
باز در ۱۷سال گذشــته در دنیا موردتوجه
جدی سازمان های نواور قرار گرفته است.
در ایران هم شرکت های بزرگ فین تک چند
سالی هســت که ارزش نواوری باز را درک
کرده و درهایشان را به روی استارت اپ ها باز
کرده اند .وقتی به فین تک از این زاویه نگاه
می کنیم همه چیز خوب و عالی است .این
بار نیمه پر لیوان را دیدم!
e
t
بازار
k
r
a
M
9بهمن . 1395سال اول .شماره چهل وهفت
16
کانت
چنان باش که بتوانی بــه هرکس بگویی مثل
من رفتار کن.
برگزیده ها
خواندنی هایکوبو
اپلیکیشــن Koboهزاران خواننده دارد .کوبو
بیش از 5میلیون عنوان را در اختیار شما قرار
می دهد .این اپلیکیشــن که یکــی از بهترین
برنامه های کاربردی در سال 2016معرفی شده
است ،به شما امکان می دهد تا کاتالوگ بهترین
کتاب های الکترونیکی ،مجله ها و کتاب های
کودکان را جســت وجو کرده و سپس انها را
در تلفن هوشمند یا تبلت خود مطالعه کنید.
امکان جست وجو بر حسب نویسنده ،عنوان،
موضوع یا ژانر نیز وجود دارد .این اپلیکیشــن
دارای بهترین قابلیت ها برای یک تجربه مطالعه
راحت و خوب است:
سفارشی ســازی روش مطالعه شــما .شما
می توانید اندازه و سبک متن را به دلخواه خود
تنظیم کنید .این اپلیکیشن دارای حالت شبانه
است که باعث می شــود مطالعه هنگام شب
برای شما اسان تر شود .تجربه محیط غنی
و رنگی بهترین مجله های دنیا .قابلیت مطالعه
راهنمایی شــده این اپلیکیشن به شما امکان
می دهــد تا به مقاالت بدون وقفه دسترســی
داشته باشــید .جســت وجو با توصیه های
شخصی سازی شــده بر اساس عادات مطالعه
شما اسان اســت .به عالوه ،شــما می توانید
پیش درامــد رایگان بســیاری از کتاب های
الکترونیکی را مطالعه کنید .این امکان وجود
ال مطالعه
دارد که از اخرین جملــه ای که قب
کرده اید ،مطالعه خود را شــروع کنید و هرگز
صفحه خود را گم نکنید .این اپلیکیشن به طور
خودکار نشانک ها ،یادداشت ها و هایالیت های
شــما را همگام ســازی می کند تا بتوانید در
تمام دستگاه های خود مطالعه کنید .عشق
به مطالعه خــود را در فیس بــوک ،توییتر و
اینستاگرام به اشــتراک بگذارید .نقل قول ها،
یادداشــت ها و افکار مورد عالقه خود را ارسال
کنید .به کتاب هایــی که خوانده اید امتیاز و
درباره انها نظر بدهید یــا نظرات افراد دیگر را
بخوانید .این اپلیکیشن از زبان های انگلیسی،
فرانسوی ،اسپانیایی ،المانی ،برزیلی و ژاپنی
پشتیبانیمی کند.
گجت های اندروید خود را
کنترلکنید
AirDroidدر بیش از 30کشور در گوگل پلی
رتبه ســوم را به خود اختصاص داده است .به
عالوه رسانه ها و وب سایت های فناوری مانند
PCWorld ، BGR ، LifeHacker ، CNET
Gو Phandroidنیــز ایــن
izmodo ، XDA
اپلیکیشن را توصیه کرده اند AirDroid .به شما
امکان می دهد تا به تلفن یا تبلت اندروید خود از
ویندوز ،مک یا وب ،به طور بی سیم و به صورت
رایگان دسترسی داشته باشید و ان را مدیریت
ک و اعالن اپلیکیشنی که
کنید .تماس ها ،پیام
شما به ان اجازه داده اید ،روی صفحه نمایش
کامپیوتر شما منعکس می شود .از قابلیت های
دیگر این اپلیکیشــن ان است که می توانید با
صفحه کلید فیزیکی کامل تایپ کنید و با یک
موسانراکنترلکنید.امکانانتقالدادهبدون
نیاز به سیم نیز وجود دارد .همچنین می توانید
از کامپیوتر اندروید خود را کنترل کرده و از هر
یکازاپلیکیشن هارویکامپیوتراستفادهکنید
مانند WhatsApp، WeChatو .Line
حساب وکتاب با هلو
معرفی یکی از برنامه های موفق حسابداری که نیاز کسب وکارهای کوچک و بزرگ را هدف گرفته است
این
اپلیکیشن
می تواند تمام
هزینه ها و
درامد ها را
کنترل کرده
و به کاربران
امکان می دهد
تا گزارش های
متنوع را
مشاهده
کنند .در واقع
اپلیکیشن هلو
تلفن همراه
شما را به یک
کیف پول
الکترونیکی
تبدیل می کند
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
اپلیکیشــن هلو یک برنامه ابزاری جامع اســت که
کاربران با اســتفاده از ان می تواننــد تمام عملیات
حسابداری خود را مدیریت کنند .کار با این اپلیکیشن
بسیار اســان اســت .کاربر می تواند با تعیین یک
رمز ورود از دسترســی افراد به اطالعات مربوط به
حساب های خود جلوگیری کند.
پس از دانلــود و نصب برنامه ،وقتــی برنامه را اجرا
می کنید ،در صفحــه اصلی چهار بخــش اصلی را
خواهید دید :گزارش ها ،مدیریــت چک ،درامدها
و هزینه ها.
اولین صفحه بــه هزینه ها اختصاص دارد و شــما
می توانید با انتخاب گزینه «ثبت هزینه جدید» یک
هزینه جدید را وارد سیســتم کنید .پس از انتخاب
این گزینه ،ابتــدا باید مبلغ را وارد کرده و ســپس
دسته بندی ان را انتخاب کنید .با اینکه این اپلیکیشن
دسته بندی های نسبتا کاملی دارد ،اما این امکان در
اختیار کاربران قرار گرفته است تا بتوانند دسته بندی
مورد نظر خود را نیز به ان اضافه کنند.
پس از ان ،حســاب مورد نظر خود را وارد کنید .این
حســاب به طور پیش فرض همان حسابی است که
در قســمت «حساب شــخصی» درج شده است و
شما می توانید حساب های دیگری را نیز به ان اضافه
کنید .در قسمت تاریخ رویداد مالی نیز تاریخ مربوطه
را وارد می کنید که به طور پیش فرض روز جاری در
ان درج می شود اما شما می توانید ان را تغییر دهید.
یک قسمت نیز مختص به توضیحات بیشتر است تا
کاربر اطالعات مورد نظر خــود را درباره ان رویداد
مالی اضافه کند.
بخش بعدی مربوط به درامدهاســت .در اینجا شما
می توانید درامدهای خود را وارد کنید.
در قسمت سربرگ چک ها نیز می توانید چک های
خودتان را مدیریت کنیــد و حالت ان را به «پاس»،
«برگشت» ،و یا «عودت» تغییر دهید .همچنین با
استفاده از فهرست بانک های ایران ،بانک چک مورد
نظر خود را انتخاب کنید.
ســربرگ چهارم درباره اقساط است .در این قسمت
شما می توانید اقســاط واریزی خود را وارد سیستم
کنید .شما باید اطالعاتی از قبیل مبلغ کل اقساط،
ت و میزان
مبلغ هر قســط ،بابت ،تاریخ اولین پرداخ
جریمه را قید کنید.
اخرین سربرگ نیز مربوط به گزارش هاست .در این
قسمت تمام هزینه ها ،درامد ،چک ها ،اقساط و غیره
نمایش داده می شوند و می توانید گزارش های روزانه،
ماهانه و یا در یک بازه زمانی مشخص را تهیه کنید.
محتوای مربوطه نیز به صورت یک نمودار نمایش داده
خواهد شد .در باالی صفحه نیز سه گزینه وجود دارد
که یکی از انها به پیام ها و دیگری به انتقال وجه بین
حساب ها مربوط می شود .شما می توانید از طریق این
گزینه مبلغی را که در دنیای واقعی از یک حساب به
حساب دیگر انتقال داده اید ،در حسابدار هلو نیز به
همان حساب منتقل کنید .یکی دیگر از گزینه های
هلودرقسمتباالیصفحهبهبخشتنظیماتمربوط
می شود که امکان تنظیمات بســیاری را در اختیار
کاربران قــرار می دهد و انها می توانند یک نســخه
پشتیبان از برنامه تهیه یا ان را حذف کنند .به عالوه
این اپلیکیشن یک صفحه کلید مجازی نیز دارد که
بسیار کاربردی است و برای ابزارهایی هم که خیلی با
زبانفارسیسازگارنیستند،راهکارهاییارائهمی دهد.
از ویژگی های خوب این اپلیکیشن می توان به حجم
کم برنامه نیز اشاره کرد که در نتیجه حجم زیادی از
حافظه دستگاه شما را اشغال نخواهد کرد.
طراحی این اپلیکیشن بسیار کاربرپسند است و در
انتخاب رنگ ها بسیار دقت شده به طوری ک ه کاربر
حین استفاده از این اپلیکیشــن خسته نمی شود.
این اپلیکیشــن به کاربران کمــک می کند تا زمان
سررسید چک های خود را فراموش نکنند و هزینه ها
و درامدهای خود را از دست ندهند .این اپلیکیشن
دارای قابلیت اعالن اســت و به طــور خودکار زمان
سررسید چک ها را به اطالع کاربر می رساند.
از جملــه قابلیت هــا و امکانات اصلــی و مهم این
اپلیکیشن حسابداری می توان به موارد زیر اشاره کرد:
امکان مدیریت چک های پرداختی
امکان ثبت درامد و هزینه
امکان دریافت گزارش درباره هزینه ها و درامدها
امکان یاداوری سررسید چک ها
امــکان درج وام بــه عنــوان دریافت کننــده و
پرداخت کننده
تعریف تمام اقساط وام به صورت سیستمی
امکان مقرر کردن یاداوری برای اقســاط به طور
دوره ای
امکان گرفتن خروجی اکسل برای وام و اقساط
امکان دریافت گزارش اقساط
اپلیکیشن حسابداری هلو رایگان در اختیار کاربران
قرار می گیرد و به عنوان یکی از اپلیکیشــن های
برترجشــنواره موبایل ایران عرضه شده است .این
اپلیکیشــن می توانــد تمام هزینه هــا و درامد ها
را کنتــرل کرده و بــه کاربران امــکان می دهد تا
گزارش های متنوع را مشــاهده کننــد .در واقع
اپلیکیشــن هلو تلفن همراه شــما را به یک کیف
پول الکترونیکی تبدیل می کند .هدف از ارائه این
اپلیکیشن توسعه استفاده از ابزار مدرن در زندگی
روزمره افراد است و قصد دارد کیفیت اقتصاد زندگی
کاربران را بهبود بخشــد .اپلیکیشــن حسابداری
شخصی هلو توسط گروه شرکت های طرفه نگار ،که
بزرگ ترین تولیدکننده نرم افزارهای مالی و اداری
در ایران اســت ،ارائه شده است .این اپلیکیشن در
گــروه ابزارها به عنوان برترین اپلیکیشــن از نگاه
مردم نیز انتخاب شده اســت .هلو امکانات بسیار
مفیدی دارد و شاید تنها نقطه ضعف این اپلیکیشن
تاخیرهای مختصر در اجرای فرامین باشــد .این
اپلیکیشن با وجود قرار گرفتن بخش های گوناگون
در ان ،رابط کاربری ســاده ای دارد و به اســانی
می توان به بخش های ان دسترسی پیدا کرد.
لتان راشناساییکنید
برنامه هایاضافیموبای
با اپلیکیشن های معرفی شده در این شماره هم بازی کنید هم حافظه و رم موبایل تان را نجات دهید
Cooking Fever
Pander
اخبار استارت اپی را
درکانال تلگرامی
شنبهبخوانید
پندر ساده ترین ،سریع ترین و خوشمزه ترین روش جدید برای سفارش غذا و
تحویل ان درب منزل است .این اپلیکیشن یکی از 10برنام ه کاربردی برتر در
سال 2016بوده است که تعداد زیادی کاربر در سراسر دنیا دارد .از ویژگی های
منحصر به فرد این اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
این اپلیکیشن با ارائه فهرســت های طوالنی از رستوران ها وقت شما را هدر
نمی دهد.شمافقطبایکتلنگررستورانیاغذاییراپیداخواهیدکردکهبابمیل
شماست بنابراین دیگر نیاز نیست وقت خود را با جست وجوی منوها و منتظر
ماندنهدردهید .ایاغذایچینی،پیتزا،تایلندی،مکزیکیوغیرهمی خواهید؟
پندر همه این انواع غذاها را به شما ارائه می دهد .عالوه بر غذاهای مورد عالقه
خود می توانید غذاهای جدیدی را نیز کشف کنید .ممکن است پیدا کردن یک
غذای جدید سخت باشد زیرا شما نمی دانید که این غذای جدید دقیقاً چیست و
رستوران هایزیادیوجوددارندکهمی توانیدجست وجوکنید.امانگراننباشید،
ما رستوران ها را پیدا کرده و یک غذای مطابق با سلیقه شما را پیشنهاد می دهیم.
در بسیاری از موقعیت های مکانی ،کاربران جدید از تخفیف های 20درصدی
در اولین سفارش خود استفاده می کنند .پس از ان با هر سفارش به کاربر امتیاز
جدید تعلق می گیرد و با جمع این امتیازها امکان سفارش رایگان وجود خواهد
داشت .پس منتظر غذاهای رایگان از طرف این اپلیکیشن باشید.
این اپلیکیشن یکی از برترین اپلیکیشن های بازی در اپ استور است .با این
برنامه می توانید غذا و دسرهای خوشمزه بپزید .شما از بین 16موقعیت
منحصر به فرد ،از دســر و فســت فود گرفته تا غذای دریایی و رستوران
اسیایی ،حق انتخاب دارید و می توانید مهارت های خود را در محیط های
متنوع و شــیوه های اشپزی تمرین کنید .از بیش از 100ماده اولیه برای
پخت چندین هزار غذای لذیذ اســتفاده کنید .تمام لوازم اشــپزخانه را
امتحان کنید ،از قهوه ســاز گرفته تا پلوپز و فر پیتزا .همچنین می توانید
رســتوران های خود را تزئین کنید تا مشتریان بیشتری را جذب نمایید.
همچنین در بازی کاربران می توانند اشپزخانه خود را به روز رسانی کرده
و غذاهای متنوع تری را تولید کنند .همانطور که از اسم این بازی پیداست،
مثل تب شــما را دچار خود می کند .در این برنامــه می توانید غذاهای
خوشمزه خود را با دوستان خود در فیس بوک به اشتراک بگذارید.
از قابلیت های این اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
بیش از 400غذا برای پخت با استفاده از 150ماده اولیه
16موقعیت مکانی مختلف
بیش از 400سطح
هزاران هزار ارتقا برای لوازم اشپزخانه شما
Greenify
این اپلیکیشن در سال 2014به عنوان بهترین اپلیکیشن اندروید در حوزه ابزار
و سومین اپلیکیشن روت شناخته شده است.
با استفاده از این اپلیکیشن دیگر تلفن یا تبلت شما پس از نصب تعداد زیادی
اپلیکیشن کند نمی شود یا باتری ان زود تمام نمی گردد .با گرینی فای ،دستگاه
شما می تواند به نرمی و برای مدت طوالنی کار کند .گرینی فای به شما کمک
می کند اپلیکیشن هایی را که شما از انها استفاده نمی کنید ،شناسایی کرده و از
اجرای انها و مصرف باتری توسط انها جلوگیری کند.
در مقایسه با ســایر ابزارهای معروف که با این هدف مشابه طراحی شده اند،
گرینی فای از مزایای زیر برخوردار هستند:
برخالف قابلیت « »Freezeدر TitaniumBackup Proکه اپلیکیشن را
کام ً
ال غیر فعال می کند ،شــما هنوز می توانید به طور عادی از اپلیکیشن خود
اســتفاده کنید و محتوا را با ان به اشتراک بگذارید .بر خالف ،Autostarts
شما می توانید از تقریبا تمام مزایای ان استفاده کنید بدون اینکه نیاز باشد با
پیچیدگی قسمت های مختلف اپلیکیشن دســت و پنجه نرم کنی د و هرگز
هنگام اجرای اپلیکیشــن ،قابلیت ها را از دســت نخواهید داد .بر خالف هر
« ،»XXX Task Killerدستگاه شــما هرگز وارد بازی موش و گربه نمی شود
چراکه این بازی ،باتری بیشتری مصرف می کند.
Helium
shanbemagazin
هلیــوم یــک اپلیکیشــن همگام ســازی و
پشتیبان گیری برای اندروید است .این اپلیکیشن
به روت کردن نیاز ندارد .تمــام کاربران اندروید
می توانند از هلیوم برای تهیه نســخه پشتیبان
و همگام ســازی اپلیکیشن های اندروید استفاده
کننــد .این اپلیکیشــن یکــی از پربازدیدترین
اپلیکیشن ها در اندروید به شمار می رود.
هلیوم به شــما امکان می دهد تا از اپلیکیشن ها
و داده های خــود در کارت SDیا حافظه فضای
ابری خود پشتیبان گیری کنید .با این اپلیکیشن،
شــما می توانید داده های اپلیکیشــن را از سایر
دستگاه های اندروید همگام سازی کنید حتی اگر
انها روی یک شــبکه یکسان نباشند .با Helium
برنامه زمانی پشــتیبان گیری را تنظیم کرده تا
هرگز دیگر داده های خود را از دست ندهید.
تنظیم هلیوم
.1این اپلیکیشن را روی اندروید نصب کنید.
.2هلیوم Desktopرا نصب و اجرا کنید.
.3اندروید را به کامپیوتر وصل کنید.
.4ممکن است نیاز باشــد که حالت اتصال USB
خود را روی « »PTPتنظیم کنید.
.5هلیوم روی اندروید باید االن فعال شده باشد.
قابلیت های رایگان هلیوم
پشتیبان گیری و بازیابی در کارت SD
پشتیبان گیری و بازیابی از کامپیوتر شخصی
قابلیت های پولی هلیوم
بدون پخش تبلیغات
برنامه های زمانی پشتیبان گیری خودکار
همگا م سازی اندروید به اندروید
پشتیبان گیری و بازیابی فضای ابری