هفته نامه شنبه شماره 52
هفته نامه شنبه شماره 52
هفته نامه شنبه شماره 52
خرسقهوه ای
در برابرشورولت
درباره شیوه های
بازاریابی وتبلیغات
یکی از شناخته شده ترین
برندهای اتومبیل دنیا
52
اولین هفته نامه اختصاصی استارت اپ ها
10
16صفحه 3000 /تومان
شــنـبــه 14/اســفــند /ســال اول /شــمــاره52
No.52\ Vol.1\ Sat\ Mar 4th\ 2017
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
shanbemag
عکس :رامین رحمانی نژاد
درانتظارسالخوب
مدیرانجوان استارت اپ های ایران از برنامه ها وانتظارهایخود برای سالاینده می گویند
6
توسعه ب رنامه نویسی اندروید
با ویادولوپر
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
جوالن چهارروزه فناوری
در بارسلون
گفت وگو بابشیر صالحی و محمد باقر نیا
دو جوان 23ساله بیرجندی درباره استارت اپ شان
تـیـتـرهـای امـروز
To d a y ' s H e a d l i n e s
15
گزارش اختصاصی شنبه
ازکنگره موبایل بارسلون ۲۰۱۷
با اسانک تجربه کنید
نمایش رایگان
تبلیغات روی 13000
اپلیکیشن!
اکبر هاشمی
سردبیر
لبخندی از ته دل
ســال تمام می شــود برای همه انهایی که
موفق شدند و برای انهایی که نارو خوردند
یــا بر اثر اشتباهشــان یا بــه خاطر کمبود
ســرمایه و به خاطر یک عالمه یاهای دیگر
شکســت خوردند .تحویل سال برای همه
ما یک لحظه و ان اســت مثل همان پریدن
ماهی برای خــروج از تنــگ .دادار دودور
تحویل سال را که می زنند ،به اندازه حافظه
ماهی ها همه چیز یادمان می رود .همدیگر
را در اغوش می گیریم ،دیده بوسی می کنیم
و شاد باش می گوییم .اما لحظه های خوش
نوروز برای انهایی که موفق شده اند ،شیرین
و شیرین تر است و برای من هایی که سالشان
سال شکست بوده ،لحظاتی هرچند خوش،
اما گس اســت .خنده هایی شبیه گل های
مصنوعی ،از تــه دل بر نمی اید .حاال زمانی
صفحه 3
می رسد که حتی...
11
12
استاکس
بازار 6میلیارد دالری
معتادانکتانی
3
توسعه به سبکاسنپ
13
5
بیزیکت ،شبکه
خریدوفروشکاالست
یک سناریویتمام عیار
برای یک استارت اپ
گفت وگو با خلیلرضوی،بنیانگذار 41سالهبیزیکت
تیمتولیدمحتواچطوربههدفنزدیکمی شود
پست گذاشتن زورکی
کارمندان خوب است
یا بد؟
5
استارت اپ
700میلیون دالری
که بایک تلویزیون
شکسته شروعشد
9
ویالگ
جای وبالگ را می گیرد
سرنوشت وبالگ ها با ورود ویالگ ها
وکارکردهاو جذابیت های بی اندازه
ان ها چه خواهد شد؟
2
استارت اپی ها
بخوانند!
زمان بندی ایونت های
تا 20اسفند را درشنبه
بخوانید
12
یا دد اشت
رضا جمیلی
96؛ سال اکوسیستم های
شهرستانی
8
کمپین «در جست وجوی زاکربرگ ایرانی» را با همکاری دونیت اغاز کرده ایم و بخشی از شماره های قبلی «شنبه»،
به جای خمیر شدن یا فروخته شدن به دالالن کاغذ ،به روستاهای دورافتاده کشورمان ارسال می شود .یک روایت از
مسعودجعفری جوزانی ،فیلمسازموفقکشورمان،الهام بخشمابرایاینماجرابود؛جوزانیمی گویددرسنینکودکی
در روستای شان ،روی دیوار کاهگلی با اپارات فیلمی نمایش داده می شود و او با تصور کودکانه ،تا چند روز پشت دیوار
در جست وجوی شخصیت های فیلم بوده و همان جا ،جادوی سینما او را می گیرد و این جادو او را به فیلمسازی بزرگ
تبدیل می کند .ما نیز معتقدیم همه ایران ،تهران نیست و برای یافتن استعدادهای جوان باید به همه جای ایران عزیز،
به خصوص به مناطق محروم ،سرک بکشیم؛ شاید «زاکربرگ ایرانی» در روستایی دورافتاده ،انتظار ما را می کشد.
صفحه 5
اولین ایمیل را از جوانی در
روستای برازین در توابع تبریز
دریافت کردیم که می گوید
فوق دیپلم ای تی دارد و
بخشی از کارش به چرا بردن
دام ها است؛ او می خواهد
استارت اپش را راه بیندازد.
رویداد
Event
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
2
کنفوسیوس
تا زمانی که متوقف نشوید ،مهم نیست که چقدر
اهسته در حال حرکت هستید.
خبر
سال نو؛ زندگی نو
استارت اپ های زاهدان دست به کار شدند
اسفند ر و ز هــا یکــی پــس ا ز
16د یگر ی می گذ ر نــد و بــا
نزدیک شدن به بهار ،بسیاری از
ما احساس می کنیم که باز هم فرصت های
زیادی را برای تحقق بسیاری از تصمیم ها یا
رویاهایمان از دست داده ایم و دیگر وقت ان
رسیده که کاری کنیم .چه بهانه ای بهتر از
اغاز سال نو برای اغاز زندگی نو؟ اما همین
حس و حال را یک سال پیش هم در چنین
روزهایــی داشــته ایم و از کجــا معلوم که
افسوس یا حســرت فرصت ها و روزهای از
دســت رفته ،گریبانگیرمان نشود؟! کارگاه
اموزشی «ســال نو ،زندگی نو» یکی از این
کوشش هایی است که توسط گروه بیست تا
سی برگزار می شود؛ برای انکه دست کم اگر
هم قرار اســت شکســت بخوریم ،شکست
بهتری از دفعه قبل باشد .در این کارگاه در
قالب فضایــی گفت وگویــی و کارگاهی،
اندیشیدن به زندگی ای نو را محور بحث قرار
خواهیم داد با این هدف که چگونه کیفیت
زندگی خود را در سال نو بهبود بخشیم و در
مســیر اهدافی اصیل در زندگی خود گام
برداریــم .این کارگاه در روز دوشــنبه 16
اسفندماه برگزار می شود و عالقه مندان برای
اطالعــات بیشــتر می توانند بــه ادرس
20ta30.comمراجعه کنند.
کارگاه ارزش گذاری
استارت اپ ها
اسفند بــا توجه بــه اهمیــت موضوع
18ارزش گذاری اســتارت اپ ها در
بهبود و توسعه ســرمایه گذاری
خطرپذیــر در کشور ،شــرکت توســعه
کسب وکار فناوری اعتماد (تکفا) با همراهی
و حمایت شــرکت فرابورس ایران و انجمن
صندوق هــا و نهادهــای ســرمایه گذاری
خطرپذیــر کشــور ،کارگاه تخصصــی
«ارزش گذاری استارت اپ ها» را ویژه مدیران
شــرکت های ســرمایه گذاری خطرپذیر،
فرشــتگان کســبوکار و متخصصــان
ســرمایه گذاری و M&Aبرگــزار می کند.
مطالب کارگاه به صورت کاربردی و برگرفته
از روش های ارزش گــذاری روز دنیا و ذکر
مثال های واقعی ارائه خواهد شد .این کارگاه
در روز چهارشــنبه 18اسفندماه در سالن
کنفرانس شــرکت فرابورس ایران در تهران
برگزار خواهد شد.
اولینرویداداستارت اپی
فرافرینتهران
کاتالیزوری برایکسب و کار زاهدان
t
r
گــزارش
o
p
R
e
علی کاکا دزفولی
اسفند شتاب دهندهکاتالیزوریکمرکزانگیزشی
15و اموزشی اســت که توسط اموزش کافه
فناوری زاهدان تاســیس شده و با تمرکز
منطقه ای ،حمایت کننده ایده های کارافرینان خالق
بو کارهای
و ارائه کنند ه خدمات شــتابدهی به کس
نوپایی اســت که از فناوری اطالعات و ارتباطات ،به
عنوانیکمحوراصلیاستفادهمی کنند.درکاتالیزور،
تاپی ها بخوانند!
استار
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
اولین رویداد کاراوای قم
اسفند کاراوا رویــدادی بــرای تبــادل تجربه بین
15کارافرینان موفق و فعاالن عرصه کارافرینی قم
است که توســط جامعه کارافرینی این شهر
برگزار می شود .در این رویداد از هادی فرنود ،هم بنیانگذا
ر همفکر واستارت اپ کاموا دعوت شده تا تجربه های
خود را با افــراد در میان بگذارد .رویداد کاراوا شــامل
بخش هایی برای پرسش و پاسخ و شبکه سازی است .این
رویداد در تاریخ 15اسفندماه در سالن اتاق بازرگانی استان
با برگزاری دوره های اموزشــی ،ارائه مشــاوره های
تخصصــی ،خدمــات تجاری ســازی ،جــذب
ســرمایه گذاران ،زنجیر ه ارزش محصــول و مدل
بو کار تکمیل خواهد شد .فرایند کاتالیزور برای
کس
به ظهور رساندن ایده ها و طرح های خالقانه و تبدیل
انها به یک بنگاه اقتصادی ،یک دوره 6ماهه اســت.
این دوره ،در دو مرحل ه پیش شتابدهی به مدت 2ماه
و شتابدهی به مدت 4ماه اجرا می شود .برای پیوستن
به دوره رایگان پیش شتابدهی ،باید از طریق سایت
مربوطه درخواست خود را ثبت کنید .درخواست و
طرح تیم ها توسط هیات داوران و مربی های کاتالیزور
مورد بررسی قرار می گیرد .در مرحله پیش شتابدهی
قم ،برگزار خواهد شد.
دومین نشست ماهانه هم اموز
اسفند سلسله نشســت های ماهانه سرمایه گذاران،
17ایده پردازان و تیم های تحت حمایت مجموعه
بو کار فردوسی که با هدف
شتاب دهنده کس
شبکه ســازی و شــناخت توانمندی های افراد برگزار
می شود .در هر جلسه از این سلسله برنامه ها فرد یا نماینده
مجموعــه موفقی در عرصه تجــارت و صنعت به عنوان
میهمان حضور خواهد داشــت که عالوه بــر ارتباطی
صمیمی با سایر مدعوین ،به اشتراک ایده های ثمر بخش
خودنیزخواهدپرداخت ودراینجلسهقراراستسید علی
علوی ،سردبیر روزنامه خراسان حضور داشته باشد .این
رویداد در روز سه شنبه 17اسفندماه در شهرکتاب مشهد
برگزار خواهد شد.
کارگاه سئوی تبریز
اسفند با توجه به ســرعت رشد استفاده از اینترنت و
بو کارها برای جذب مشتری و
18رقابت بین کس
دیده شــدن در صفحــات اول موتورهــای
جست وجو ،اشــنایی با مبحث بهینه سازی سایت برای
تیم هایانتخابشدهوارددوره 2ماه هپیش شتابدهی
می شــوند .در این مدت از فضای کاری مناســب،
مشاوره های تخصصی ،نشست های دوستانه با سایر
اســتارت اپ ها برای انتقال تجربیات و نواوری های
بو کار خود
جدید در جهت بلوغ ایده و طرح کســ
بهره مند می شوند .در پایان این دوره تیم ها عالوه بر
جذب مشــتریان خود می بایست دارای نمون ه اولیه
بو کاری که شــاخص های
محصول و طرح کســ
سود اوری را مشخص کنند ،باشــند .بدین ترتیب
تیم ها بــرای ارائه طــرح و محصول اولیــه خود به
سرمایه گذاران خطر پذیر اماده اند .بعد از این مراحل
تیم هایی که طرح و محصول اولیه شــان توسط تیم
موتورهای جست وجو بیش از پیش اهمیت پیدا می کند.
از این رو کسب اطالعات به روز و دانش فنی در این زمینه
بو کار موفق است.
جزو شرط های الزم داشتن یک کس
دوره اموزشی ســئو در زمینه بهینه سازی سایت برای
موتورهای جست وجو (ســئو) طراحی و اجرا می شود تا
به شما اموزش دهد که با استفاده از اموزه های کاربردی
این دوره سایت خود را بهینه سازی کنید و در صفحه اول
گوگل دیده شوید .این کارگاه اموزشی در روز چهارشنبه
18اسفندماه در مجتمع فنی البرز تبریز برگزار می شود.
اشتباهات رایج مدیران را بشناسید
اسفند مدیریت از بدو امر بدون شــناخت اشتباهات
18حقوقی رایج مدیران غیرممکن است .سمینار
«اشتباهات حقوقی رایج مدیران» در دانشگاه
شهید بهشتی ،فرصت خوبی برای کسب مهارت های الزم
به منظورجلوگیری از وقوع مسائل حقوقی و هزینه هایی
اســت که صرفا از این طریق به شخص شما و سازمانتان
تحمیلمی شود.اینسمیناربراناستتابااختصاص دادن
بخشــی از زمان به پنل پرســش و پاســخ به طور ویژه
پاســخگوی ســواالت و دغدغه های مدیران باشد.این
سمینار در روز چهارشنبه 18اسفندماه در دانشگاه شهید
کاتالیزوروسرمایه گذارانپذیرفتهمی شوند،وارددوره
شتابدهی می شوند .در دوره شتابدهی تیم هایی که
بو کار ســوداور
دارای محصول اولیه و طرح کســ
هستند ،می توانند به دور ه شتابدهی 4ماهه کاتالیزور
وارد شــوند و از تمامی مزایا و امکانــات کاتالیزور و
همچنین سرمای ه مستمر سرمایه گذاران خطرپذیر
اســتفاده کنند .با ورود تیم ها بــه عرصه بنگاه های
اقتصادی ضمن استفاده از مزایا و امکانات کاتالیزور و
سرمای ه مستمر سرمایه گذاران ،شرکت خود را ثبت و
محصول نهایی را تولید می کننــد .این دوره در روز
یکشنبه 15اسفندماه و پنجشــنبه 19اسفندماه
برگزار خواهد شد.
بهشتی برگزار خواهد شد.
استارت اپی برای معلوالن
اسفند موسسه اموزشــی نیکوکاری رعد به عنوان
18نهــادی فعــال در امــر اموزش ،اشــتغال و
کارافرینی افراد دارای معلولیت است که بران
شده تا جهت اشاعه فرهنگ کارافرینی در این حوزه اقدام
به برگزاری رویدادی جامع در زمینه ایده کند تا معلوالن
نیز در کنار سایر افراد جامعه یک تجربه دل انگیز در حوزه
بو کار را داشته باشند .یکی از
ایده پروری و تبدیل به کس
اهداف اصلی این طرح ایجاد بستر مناسب جهت حضور
افراد دارای معلولیت در جامعه است به نحوی که در این
بو کاری
رویداد اموزش داده می شــود شــروع هر کس
می تواند با کمترین هزینه و داشتن اگاهی الزم محصول
یا خدمتی را مناسب این افراد ارائه دهد .به عنوان مثال،
چنانچه اپلیکیشنی طراحی شود ،می تواند کلیه نوشتار و
دستورهای ان به صورت فایل صوتی نیز قابل اجرا باشد تا
افراد نابینا نیز بتوانند از ان استفاده کنند .این رویداد در
روز چهارشنبه 18اســفندماه در همین موسسه برگزار
می شــود و عالقه مندان به اطالعات بیشتر می توانند با
شماره ۸۸۳۷۱۰۹۶تماس حاصل کنند.
نخستین جشنواره فناوری های مالی فین تک
اسفند نخستین جشنواره و دومین رویداد نواورانه
18فناوری های مالی فین تک ،با هدف حمایت از
تجاری سازی ایده های نو ،حل مسائل جدید و
معرفی اســتارت اپ های فناوری هــای مالی همچون
بانکداری ،پرداخت الکترونیکی و بورس به مدت 3روز از
تاریخ 18تا 20اسفند سال جاری در دانشگاه خاتم برگزار
شرکت فناپ با حمایت بانک پاسارگاد و با همت
می شود.
مرکز نواوری و فناوری و همکاری شــرکت های داتین،
اتیک و پارسا در نظر دارد این رویداد را با عنوان نخستین
جشــنواره و دومین رویداد نواورانه فناوری های مالی
(فین تک) برگزار کند و به چالش حل مسئله ،هک وان،
استارت اپ وان و نمایشگاه اســتارت اپ ها بپردازد .در
بخــش هک وان صورت مســئله مشــخصی در حوزه
فناوری های مالی مطرح می شــود و شرکت کنندگان
فرصت ارائه راه حل برای ان را خواهند داشت .این بخش
از رویداد یکشنبه 15اســفندماه در کافه ای تی با ارائه
مسئله به شرکت کنندگان اغاز می شود و 18اسفند با
دریافت پاســخ ها به پایان می رســد .این بخش رویداد
غیر حضوری بوده و به شرکت کنندگانی که در کوتاه ترین
زمان بهترین راه حل را ارائه کنند ،در اختتامیه جشنواره
جوایز ارزنده اهدا خواهد شد.
همچنین در بخش اســتارت اپ وان شرکت کنندگان
شامل صاحبان ایده ،برنامه نویســان ،طراحان تجربه
بو کار با تشــکیل
و رابط کاربری و متخصصان کســ
تیم هــای 4تا 6نفری و با راهنمایــی مربیان رویداد و
دانــش و مهارتی که با شــرکت در کارگاه های جانبی
کســب می کنند ،در روز پایانی کمینه محصول خود
که مرتبط با فناوری های مالی اســت را به داوران ارائه
می دهند و بــا یکدیگر به رقابت می پردازند .این بخش
از رویداد 18اسفندماه در دانشــگاه خاتم اغاز به کار
می کند و در 20اسفند پایان می یابد .در پایان رویداد
نیز به شــش تیم برتر جوایز ارزنده ای اهدا خواهد شد.
از اهداف عمده این رویداد می توان به اموزش و ترویج
فناوری مالی و شناســایی تیم ها و استارت اپ ها اشاره
کرد .در بخش نمایشگاه ،اســتارت اپ های فین تک،
استارت اپ های ســرویس گیرنده مرکز نواوری فناپ
و حامیان رویداد فرصت معرفی محصوالت و خدمات
خود به شرکت کنندگان را خواهند داشت و در اختتامیه
جشنواره از استارت اپ برتر تقدیر به عمل خواهد امد.
ازکلیهعالقه مندانبهشرکتدربخش هایبرنامه نویسی،
بو کار و
طراحان رابط و تجربه کاربری ،متخصصان کس
صاحبان ایده های نو دعوت می شــود که در این رویداد
حضور یابند .گفتنی است عالقه مندان می توانند برای
کسب اطالعات بیشتر و همچنین ثبت نام ،به سایت این
رویداد به نشانی www.fintechfest.irمراجعه کنند.
حمایت حامد از مبتکران!
اسفند اولین رویداد فرافرین تهران با هدف
بو کارهای اینترنتی و
« 18توسعه کس
نرم افزارهای موبایلی» از سوی مرکز
رشــد فناوری واحدهای پیشرفته مخابرات
برگزار می شــود .ایــن رویداد شــامل 100
شــرکت کننده در قالــب تیم هــای ازاد در
بو کار ،بازاریابی و
بخش های مدیریت کســ
مارکتینگ ،برنامه نویسی سایت و اپلیکیشن و
گرافیک اســت .همچنین شرکت کنندگان
رویداد عالوه بر انتخاب یکــی از این حوزه ها
می توانند به عنوان ایده پــرداز نیز در رویداد
ثبت نام کنند و در صورت رای اوردن ایده از نظر
داورانوسایرشرکت کنندگان،وظیفهمدیریت
تیم خود را بر عهده می گیرند .الزم به ذکر است
اگر ایده ای در این بخش رای نیاورد و ایده پرداز
بتواند برای ایده خــود 5عضو پیدا کند ،ایده
قابلیت شرکت در مسابقه نهایی را دارد .جوایز
رویداد به نحوی انتخاب شده که از زمان تولد
ایده تــا عرضه نرم افــزار یا برنامــ ه خود در
کانال های فروش ،افراد را حمایت خواهد کرد.
این رویداد در روز چهارشنبه 18اسفندماه در
دانشــگاه خواجه نصیرالدین طوسی برگزار
می شــود و عالقه منــدان می تواننــد جهت
اطالعات بیشــتر با شــماره -۴۷۶۲۰۴۱۰
۰۲۱تماس بگیرند.
اسفند حامد مخفــف عبارت حمایــت از مبتکران،
15معلمان و دانشــجویان و طرحی برای استفاده
حداکثری از پتانســیل تمام فعاالن در حوزه
اموزش است .از اهداف سلسله رویدادهای حامد می توان
به مواردی مانند مشاوره و حمایت از محصوالت و خدمات
اشخاصحقیقیوحقوقینوپا،اتصالسرمایه گذارانوافراد
صاحب ایده و تجربه به منظور مشارکت در تولید محتوا و
نواوردگاه کسب و کار فناورانه جیرفت
اسفند دانشگاهجیرفتباهمکاریشرکتدانش بنیان
17شــزان رویدادی را تحت عنــوان «نواوردگاه
بو کار فناورانه» برگزار می کند .این برنامه
کس
یک رویداد اموزشــی اثربخش در زمینه تجاری سازی و
بو کارهای دانش بنیان مبتنی بر بازی سازی
توسعه کس
بو کارهای نوپاست که طی مدت زمان
فرایند توسعه کس
4روز برگــزار می شــود و در ان شــرکت کنندگان با
چالش هــای مختلفی کــه در واقعیت برای توســعه و
تجاری ســازی یک محصول جدید فناورانه با ان مواجه
خواهند شد ،اشنا می شوند .شما در یک فرایند کارگاه
بازی اموزشی با این چالش ها مواجه شده و برای عبور از
انها استراتژی خود را تنظیم می کنید .در این بازی ،در یک
محیط پویا و با نشاط در قالب یک بازی عملی ،تیم تشکیل
بو کارخودراتعریف
دهیدوشرکتخودراثبتکنید،کس
کنید و برای ان برنامه ریزی و هزینه کنید ،با کارافرینان
موفق مشورت کنید و از مربیان متخصص و باتجربه کمک
بگیرید ،گواهی دانش بنیانی اخذ کنید ،برای توســعه
بو کار خود وام بگیرید و با سرمایه گذاران سرشناس
کس
مذاکــره کنید .تیم های برتر که بتواننــد در این رویداد
ســرمایه گذار جذب کننــد با دریافت جایــزه نقدی و
تسهیالت بلند مدت امکان معرفی به مراکز شتابدهی و
مراکز حمایتی را دارند تا درانجا با استفاده از تجهیزات و
امکاناتازمایشگاهیپیشرفته،خدماتاموزشیومربیان
کارازموده ،به رویای خود تحقق ببخشند .این رویداد برای
عموم افراد از جمله دانشــجویان و محققان حوزه های
فناوری نانو ،فناوری زیســتی ،علوم شناختی ،فناوری
اطالعات ،الکترونیک ،دانشجویان رشته های مدیریتی و
اقتصادیوهمچنینسرمایه گذارانونهادهایمالیمفید
اســت .این رویداد در روزهای 17تا 20اســفندماه در
دانشگاه جیرفت کرمان برگزار می شود.
ارائه خدمات اموزشی اشــاره کرد .استارت اپ های امروز
حوزه اموزش با کمک صاحب نظران حوزه علوم یادگیری
و اموزشی می توانند نقش مهم و تاثیر گذاری در اینده نظام
ت موفقیت
اموزشــی ایفا کنند .تجربه نشــان داده اس
طرح هایملینیازمندحمایتنهادهایحاکمیتیاستکه
در حامد تالش شــده است این مهم پیگیری و اجرا شود.
فرهنگیان ،اساتید دانشگاه و افراد صاحب ایده در صورتی
کهبه منابعمفیدواموزش هایمناسبدرحوزهتکنولوژی
دســت یابند ،می تواند تبدیل به یک ســرمایه ملی برای
استفاده نسل فعلی و اینده شود .حامد اولین رویداد خود را
با رویکرد ایده هایی برای هوشمندســازی مدارس برگزار
می کند .این رویداد در روز یکشنبه 15اسفندماه برگزار
می شود و عالقه مندان جهت اطالعات بیشتر می توانند با
شماره ۰۲۱ -۴۴۰۶۱۲۰۲تماس حاصل کنند.
لیگ طراحی سایروس برگزار می شود
دانــش و فناوری طراحی و مدل ســازی به عنوان یکی
از پیشران های موثر اینده بشــری ،همواره مورد توجه
صنایع بزرگ و طراحان علمی بوده است .مرکز طراحی
سایروس با هدف ایفای نقش موثر در پیشبرد این مهم و
کمک به بهبود شرایط حال حاضر و ارتقای سطح دانش
کاربران ،لیگ مسابقات طراحی سایروس را با رویکردی
متفاوت و در قالب رشــته مســابقات مختلف طراحی و
به صورت تخصصی برگزار می کند .در سال 2017مرکز
طراحی سایروس ،از همه اساتید ،طراحان ،دانشجویان،
دانش اموزان و عالقه مندان در زمینه های مدل سازی و
طراحی دعوت می کند تا با شرکت در این دوره از لیگ ها ،
ما را در برگزاری باشــکوه و موثــر این لیگ و همچنین
ارائه و تبادل اطالعات و دستاوردهای علمی و صنعتی،
یاری کنند .مرکز طراحی ســایروس بــه عنوان یکی از
استارت اپ های حوزه طراحی و مهندسی که برای اولین
برگزار کنندهمسابقاتطراحیسالیدورکسدرایراناست
و چندین چالش طراحی مختلف را نیز برای نخستین بار
اجرا کرده است ،اکنون برای اولین بار در ایران این لیگ
را در ســه لیگ :مقدماتی ،حرفه ای و سوپر کاپ برگزار
می کند .نرم افزار های مجاز در ایــن لیگ ،نرم افزار های
طراحــی SolidWorks ، PTC Creo ، Autodesk
Inventor ، Siemens nxاســت کــه هــر کــدام از
عالقه منــدان می توانند با توجه به ســطح دانش خود و
مهــارت در یکی از نرم افزار های مجــاز لیگ ،در یکی از
این لیگ ها به صورت انفرادی شرکت کنند .این لیگ به
صورت مجازی برگزار می شود و کلیه عزیزان در سراسر
کشور می توانند در این لیگ شرکت کنند .عالقه مندان به
شرکت در لیگ ،جهت ثبت نام و عضویت در لیگ طراحی
می توانند به ســایت مرکز طراحی ســایروس به ادرس
اینترنتی www.cyrusco.irمراجعه کنند.
رهبر معظم انقالب اسالمی تاکید کردند
تبدیلکاروتالش
بهگفتمان عمومی
خبرنامه
N e w s L e t t e r
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
3
رهبر معظم انقالب پیش تر در دیدار با رئیس جمهور و اعضای هیئت دولت ،سخنانی را بیان کردند
که توجه به انها اهمیت ویژه ای دارد .از این رو فرمایشــات ایشان را بازنشر می دهیم .مقام معظم
رهبری تبدیل کار و تالش به گفتمان عمومی ،و تبدیل تنبلی و بیکارگی به امری مذموم در فرهنگ
جامعه را ازجمله نکات مهم در برنامه ریزی ها و اقدامات دانستند و افزودند« :ضمن تشویق و تبلیغ
ِ
درســت کار» در دستور کار قرار گیرد و
کارافرینی و تولید ثروت در کشــور ،باید ایجاد «مجاری
راه های جستجوی شغل در رسانه ها به مردم نشان داده شود».
حضرت ایت اهلل خامنه ای سپس در تبیین اولویت های این مقطع ،بر حفظ شتابِ پیشرفت علمی
کشور تکیه و خاطرنشان کردند« :علم ،زیرساخت واقعی پیشرفت کشور است و هرقدر در این زمینه
هزینه شود ،سرمایه گذاری برای اینده ایران است ».ایشان افزودند« :باید به گونه ای برنامه ریزی و
تالش کرد که شتاب علمی در دهه دو ِم چشم انداز حفظ شود و ان شاءاهلل بتوانیم به جرگه ده کشور
دارای رتبه باالی علمی دنیا وارد شویم ».رهبر انقالب تبدیل حرکت علمی به گفتمان عمومی در یک
دهه اخیر را ضامن حفظ رشد علمی برشمردند و افزودند« :این گفتمان نشاط اور و تحرک برانگیز
باید حفظ و تقویت شود ».ایشان تکیه بر شرکت های دانش بنیان و پارک های علم و فناوری را
ضروری و اشــتغال افرین دانستند و افزودند« :به گونه ای برنامه ریزی کنید که دانشجویان در
منبعkhamenei.ir :
مقاطع مختلف تحصیلی بتوانند وارد بازار کار و فعالیت شوند».
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
تحقیقات بازار
نظرسنجی رویدادها
نظرسنجی عمومی
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
توسعهبهسبکاسنپ
به نظر می رسد اسنپ به طور جدی قصد دارد
گرد و خاک به پا کند؛ استارت اپی که هنوز ۳
سال نشده شروع به فعالیت کرده و از ان اعداد و
ارقام و خبرهای بزرگی امروز به گوش می رسد.
اولین خبر این اســت همانطور که وعده داده
شــده بود ،اسنپ فعالیتش را در شهر کرج هم
اغاز کرد .از امروز شــهروندان شــهر کرج هم
می توانند در ســفرهای درون شهری خود از
اسنپ استفاده کنند.
اما موضوع به همینجا ختم نشــده و در کمتر
از یک هفته از منتشر شدن خبر قبلی ،روابط
عمومی اسنپ به ما اطالع داد که اصفهان ،پس
از تهران و کرج مقصد بعدی اسنپ خواهد بود.
هنوز اطالعات بیشــتری در رابطه با اصفهان
منتشــر نشــده ولی گفته شــده که در سال
اینده دیگر شــهرهای ایران هم تحت پوشش
خدمات اسنپ قرار خواهند گرفت .اینکه دقیقا
چه شــهرهایی در قدم های بعدی قرار دارند
موضوعی اســت که برای اطالع از انها احتماال
مدت زمان زیادی نباید منتظر بمانیم.
اسنپ به عنوان اولین و بزرگ ترین اپلیکیشن
درخواست خودرو سال ۹۳فعالیتش را محدود
به تهران شروع کرد .با گذشت کمتر از ۳سال
تعداد رانندگان این مجموعه به بیش از ۱۰۰
هزار نفر رسیده که بیشــتر از ۲میلیون کاربر
مسافر را در شهر جابه جا می کنند .به گزارش
شنبه مگ به نقل از روابط عمومی اسنپ ،بیش
از ۲۰میلیون ســفر موفق از ابتدای فعالیت به
انجام رسانده است .نکته ای که وجود دارد این
اســت که این اعداد منحصرا و فقط محدود به
شهر تهران است.
از ســوی دیگر بنا به گفته اســنپ ،هم اکنون
بیش از ۲۶۰نفر مستقیما در دفاتر این شرکت
دانش بنیان مشغول به کار هستند .با یاداوری
این نکته که بنا به گفته اقای شهرام شاهکار،
مدیر عامل اسنپ تیم اولیه متشکل از ۱۰نفر
بود ،مقایسه رقم فعلی با عدد قبلی نشان دهنده
شیب تند پیشرفت این شرکت است .بنابراین
می توانیم این انتظار را داشته باشیم ،با توجه به
تجربه ای که این شــرکت در این مدت کسب
کرده ،سرعت پیشــرفت بیشتری را نسبت به
سال ها و حتی ماه های قبل داشته باشد.
این خبــر از ان جهت حائز اهمیت اســت که
فعالیتی که اسنپ اغاز کرده ،باعث کارافرینی
و کسب درامد حجم بسیار زیادی از افراد شده
اســت .از طرفی با نگاهی به مســیر پیشرفت
شــرکت هایی نظیر اســنپ ،می توانیم نقش
پررنگ و مفید انها را در بهبود شرایط اقتصادی
کشــور ببینیم .با توجه به تنظیم شدن سند
چشــم انداز افــق ۱۴۰۴با هدف دســتیابی
جمهوری اســامی ایــران به جایــگاه اول
اقتصادی ،علمی و فناوری در ســطح منطقه،
می توانیم امیدوار باشیم با گسترش و حمایت
بو کارهای دانش بنیان اتفاقات
بیشتر از کس
بسیار خوبی برای کشورمان رخ خواهد داد.
مقام معظم رهبری
با کار و تالش مىشــود از مرزهایى که امروز
دانش دارد ،عبور کرد؛ در بعضى رشتهها زودتر
و در بعضى رشتهها دیرتر.
ســرمــقالــه
E d i t o r i a l
لبخندی از ته دل
نتایجنظرسنجی
خوب
نظر شما درباره کیفیت و نحوه برگزاری
نهمین جشــنواره وب و موبایــل ایران
چه بود؟
با توجه به برگزاری جشنواره وب و موبایل
ایران،سامانهنترایبهنظرسنجیکیفیت
و نحوه برگزاری این جشــنواره پرداخت
که بر اساس نظرســنجی صورت گرفته
از نزدیــک به 1800نفــر ،در بین تعداد
کاربرانی که جشنواره وب و موبایل را دنبال
کرده اند 40.7درصد کیفیت جشنواره را
خوب و 23.8درصد متوسط و 35.5درصد
کیفیت را ضعیف ارزیابی کرده اند .از بین
کاربرانی که در این نظرســنجی شرکت
کرده اند ،نزدیک بــه 60درصد متولدین
دهه 70و 60بوده اند که نشان از گرایش
و درگیری افراد جوان در این حوزه دارد.
متوسط
از نظر شــما اکوسیستم اســتارتاپی ایران در سال 95
پدیده ای داشت که بتوانیم بگوییم ترکانده
خیر
بله(لطفا نام ببرید)
ضعیف
%23.8
%40.7
کانال نظرسنجی شنبه
Netray.ir/Way2pay
باشمارهگیری
%35.5
*3080*6#
اپلیکیشــن اندرویــد نــت رای را نصــب کنیــد و در
نظرسنجی های ما شرکت کنید.
قول مساعد سه وزیر برای کمک به کسب وکارهای نوپا
همفکری دوباره دولتی ها و استارت اپ ها
گزارش
دومیننشستدولتوکسب وکارهایاینترنتی
برایبررسیچالش هایپیش پایصاحبانایده
و کارافرینان نوپا در سالن کنفرانس ساختمان
مرکزی وزارت ارتباطات و فناوری اطالعات با
حضور وزرای ارتباطات ،ارشــاد و دادگستری
برگزار شد .نخستین دور این جلسات با حضور
فعاالن کســب وکارهای نوپــا در حوزه ICTو
وزرای ارتباطات ،کار ،معاونان علمی و حقوقی
رئیس جمهور و همچنین دبیر شــورای عالی
فضای مجازی برگزار شده بود .احضار مدیران
پلت فرم های میزبان محتوا به دادگاه ها و عدم
امکان حضور وکالیشان ،فیلترینگ سایت های
عرضه کننده محتوا ،عدم وجود زمینه ای برای
حمایت از تولیــدات داخلی در برابر خارجی و
نبود شــرایط برخوردی یکسان با محصوالت
داخلی در برابر خارجی ،رعایت نشدن حقوق
مولفــان و جدی گرفته نشــدن کپی رایت در
کشور ،فراهم نبودن شرایط صادرات در بخش
نرم افزار ،خال قانونی حمایت از بسترهای توسعه
بازی های رایانــه ای و برخی موضوعاتی از این
دست که در جلســه اول هم مطرح شده بود،
از سوی مدیران استارت اپ ها عنوان شد .یکی
از نکات مهم که اغلب مسئوالن استارت اپی به
ان اشاره داشتند ،برخورد با این کسب وکارها
براساس قوانین وضع شده برای کسب وکارهای
سنتی بود که عمال ماهیتی متفاوت دارند .اغلب
حاضران در این نشســت ضمن پرداختن به
دغدغه های بیمه و مالیات ،روند سخت دریافت
تسهیالت دولتی و نبود عوارض گمرکی برای
محصوالت خارجی دارای نمونه مشابه داخلی
که در دور قبــل هم در برابــر دیگر حاضران
دولتی مطرح شد ،با تشکیل اتحادیه کشوری
کسب وکارهای اینترنتی موافقت کردند.
وزیر ارتباطات :تغییر رویکرد در برخورد با
سایت هایی که کاربرانشان تخلف می کنند
در ادامه این مراسم ،نوبت به سخنرانی مقامات
دولتی حاضر در نشســت هم اندیشی رسید
و محمــود واعظی ،وزیر ارتباطــات و فناوری
اطالعات به عنوان میزبان این نشست با اشاره
به موافقت قوه قضاییه برای تغییر رویکرد در
برخورد با کل یک سایت و مسدود کردن ان
اظهار کرد :صاحبان کسب وکارهای نوین به
صورت جمعی ،پیشنهاد جامعی را به دولت
ارائهکنندتابهقوانینومقرراتدولتیتبدیل
شود .وی با اشاره به مباحث مطرح شده در
شورای عالی فضای مجازی درباره موضوع
فیلترینگ سایت ها در مواقعی که کاربران یا
اعضای ان تخلفی را انجام می دهند ،گفت:
در این شورا چندین بار مباحثی درباره اینکه
چرا قوه قضاییه زمانی که کاربر یا عضوی از
یک بستر میزبان تخلفی را مرتکب می شود،
با کل ســایت برخورد می کند ،مطرح شده
اســت .وزیر ارتباطات و فناوری اطالعات
با بیان اینکه ســرعت گسترش و پیشرفت
کسب وکارهای نوین در یکی دو سال اخیر
به قدری باال بوده که دولت فرصت تطبیق
با انها را پیدا نکرده است ،ابراز کرد :مشخص
است که برخی از قوانین باید اصالح شود و
ایین نامه ها و مقــررات جدیدی نیز در این
حوزه الزم اســت که البته انها را به صورت
جامع و کامل بایــد ارائه دهیم و به تصویب
برسانیم.
مقابله درشکه چی ها با تاکسی ها
عضو کابینــه دولت تدبیر و امید ،تعارض
میان کســب وکارهای نوین و ســنتی را
مسبوق به سابقه دانســت و خاطرنشان
کرد :در گذشته وقتی تاکسی های فعلی
شــروع به کار کردنــد ،مــورد اعتراض
درشــکه چی ها قرار گرفتنــد .واعظی با
بیان اینکه در جلســه هم اندیشی قبلی از
صاحبان کسب وکارهای نوین خواستیم
که بــا تشــکیل جمعــی ،حقوقدانی را
استخدام کنند تا با همفکری پیشنهادی
را به دولت ارائه دهند ،گفت :این پیشنهاد
را در کمیسیونی که به همین مناسبت در
دولت تشکیل شــده ،می بریم و ان را به
قانون تبدیل می کنیم.
وزیر ارشاد :اضافه شدن تعریفی جدید
به صندوق هنر
ســید رضا صالحی امیری ،وزیر فرهنگ و
ارشاد اسالمی هم دومین سخنران و چهره
دولتی بود که مشکالت مطرح شده از سوی
صاحبان کســب وکارهای انالین را در پنج
دسته تقســیم بندی کرد و گفت :برای رفع
مشــکالتی که در ارتباط با حوزه کاری ما
مطرح شد ،فروردین ماه نشست مشترکی
را با کســب وکارهای اینترنتی و کسانی که
در این فضای جدید به وجــود امده نقش
داشته اند ،برگزار خواهیم کرد.
وزیر دادگستری :نه دولت ،نه بازار و نه
جامعهمنتظرفضایسنتینمی ماند
حجت االســام والمســلمین مصطفی
پورمحمدی ،وزیر دادگســتری هم اخرین
ســخنران دولتی بود و با تاکید بر اینکه «نه
دولت ،نه بــازار و نه جامعــه منتظر فضای
ســنتی نمی ماند» ،اظهار کرد :کمیسیون
کارگــروه فضای مجــازی دو هفتــه برای
رسیدگی به مشکالت و معضالت پیش روی
کسب وکارهای نوین زمان دارد .پورمحمدی
افزود :هم اکنون در مورد بسته شــدن یک
ســایت میزبان به دلیل تخلــف مهمان ان
پاسخ روشنی وجود ندارد و قبول داریم که
فیلترینگ در فضای مجازی معادل مرگ با
احتضار اســت چرا که فیلترینگ در فضای
مجازی مساوی است با محو هویت فیزیکی.
وی با تاکید بر اینکه اگر ســایتی برای مدت
دو تا سه روز فیلتر شود ،ضربه فنی می شود،
گفت :ما روی این موضوع بسیار حساسیم.
این مقام مسول با بیان اینکه در مقابل توجه
به کسب وکارهای نوین باید کسب وکارهای
سنتی نیز حفظ شوند ،گفت :اما باید به این
نکته توجه داشت که نه ما ،نه بازار و نه جامعه
منتظر فضای سنتی نمی ماند و این واقعیت را
درک کرده ایم .پورمحمدی موضوع بعدی را
به حفظ سالمت و امنیت در فضای اینترنت
اختصــاص داد و یاداور شــد :این موضوع
وظیفه پلیس اســت و اگر کسب وکارهای
اینترنتــی می خواهند کمک هــای الزم را
داشــته باشــیم ،از انها می خواهم در حوزه
امنیت و سالمت هزینه کنند.
ســال تمام می شــود برای همه انهایی که
موفق شدند و برای انهایی که نارو خوردند
یــا بر اثر اشتباهشــان یا بــه خاطر کمبود
ســرمایه و به خاطر یک عالمه یاهای دیگر
شکســت خوردند .تحویل سال برای همه
ما یک لحظه و ان اســت مثل همان پریدن
ماهی برای خــروج از تنــگ .دادار دودور
تحویل سال را که می زنند ،به اندازه حافظه
ماهی ها همه چیز یادمان می رود .همدیگر
را در اغوش می گیریم ،دیده بوسی می کنیم
و شاد باش می گوییم .اما لحظه های خوش
نوروز برای انهایی که موفق شده اند ،شیرین
و شیرین تر است و برای من هایی که سالشان
سال شکست بوده ،لحظاتی هرچند خوش،
اما گس اســت .خنده هایی شبیه گل های
مصنوعی ،از تــه دل بر نمی اید .حاال زمانی
می رسد که حتی به خنده های از ته دل هم
حسودی می کنیم و حســرت می خوریم.
باورش سخت است که حتی خندیدن از ته
دل هم نعمت بزرگی است.
انهایــی کــه خوشــند ،بگذاریــم در
سرخوشی شــان بمانند و خداونــدگار به
خوشی شــان برکــت روز افزون دهــد .اما
من هایی که شکست را در سال 95ازمودیم،
باید بدانیم در یک رودخانه نمی شود دوبار
شنا کرد .روبه رو شدن با فلسفه های غم انگیز
سخت اســت اما باید همیشه در عین قبول
تلخکامی ها به روی خوش زندگی بیشــتر
ســر بچرخانیم و به ان رخ بدهیم .حاال که
پایمان را باال برده ایــم و اب رودخانه رفته،
نباید بترسیم؛ باید بپذیریم و پای در رودخانه
جدید بگذاریم .بیزینس دوباره ای را شروع
کنیم .هر بار که به پشت سر نگاه می کنیم،
یادمان باشــد این نگاه فقط برای برداشتن
توشه اســت ،نه غم و غصه .توشه را که روی
شانه هایمان انداختیم ،در سال نو ،نو شویم
و دوباره شــروع کنیم .بــا خودمان بگوییم
امسال ســال من است ،می خواهم بترکانم.
باید باور کنیم کسی برای نجاتمان نخواهد
امد .باور کنیم پول تنها حالل مشــکالت
نیســت .باور کنیم . ...این ماییم که به همه
اشیای پیرامونمان هویت می دهیم .این من
هستم که می توانم خودم را نجات دهم و به
جایی برسم که دیگری و دیگرانی تحسینم
کنند و به این من موفق بپیوندند.
پس ســال 95بــرای همه ما ســالی پر از
موفقیت بود .برای انهایی که موفق شدند،
خوشحالی و جیپ پرپول به همراه داشت و
برای من هایی که شکست را سخت تجربه
کردند ،انبانی پر از تجربــه رهاورد ان بود.
حاال در این لحظه های اخر سال می خواهیم
در وسعت ایران همه از جا برخیزیم و برای
همه انهایی که در کسب و کارشــان موفق
شدند ،دســت بزنیم و برای همه انهایی که
با شــرافت پای کار امدند ،اما به دلیل ذات
بیزینس شکست خوردند هم دست بزنیم و
بگوییم همه شما موفق ها و شکست خورده ها
الگوهای اینده ما هســتید ،پس خوشحال
باشید.
بیایید در لحظه تحویل سال برای همه دعا
بو کارها ی
کنیم که سال بعد چرخ همه کس
اســتارت اپی بچرخد و خانواده اکو سیستم
اســتارت اپی ایران در ســامت جسمی و
ش اوج بگیرند و روزی برســد که
در ارامــ
هیچ کس حسرت خنده از ته دل را نداشته
باشــد .یادمان باشــد تنگ دریا نیســت.
نوروزتان مبارک و ایام همیشه به کام و ایران
عزیز اباد و ابادتر.
کارافرینی سبز بوم تک
با اسانک تجربه کنید
نمایش رایگان تبلیغات روی 13000اپلیکیشن!
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
این روزها در مقایســه با روزهایی که موبایل یک تازه وارد
محسوب می شــد ،مردم وقت بسیار بیشتری را صرف کار
با گوشی های هوشــمند خود می کنند .از طرف دیگر در
این عرصه جدید که تکنولوژی و سرعت رشد ان خارج از
کنترل شده ،کسب وکارها برای عقب نماندن از رقبای خود
ممکن است از روش های مختلف تبلیغات از جمله تبلیغات
محیطی ،کاغذی و تلویزیونی و غیرهدفمند ،استفاده کنند
بو کار خود
و به همیــن دلیل هزینه های زیادی به کســ
تحمیل می کنند .از این رو شــرکت دانش بنیان پیک اسا
روشی به صرفه ،اقتصادی و البته نوین برای معرفی و رونق
بو کار ارائه کرده است ؛ روشی با تکیه ب ر این اصل
انواع کس
که تکنولوژی و فضــای مجازی قدرت نفوذ زیادی در بین
کاربران پیدا کرده ،بنا نهاده شــده اســت؛ اصلی که ورود
کسب وکارهای متفاوت به حوزه تبلیغات دیجیتال را بیش
از پیش به یک نیاز حیاتی تبدیل کرده اســت .در همین
راســتا اســانک ،که یکی از برند های شرکت دانش بنیان
پیک اساســت ،اقدام به ارائه ســرویس جدید تبلیغات
اپلیکیشنیکردهاست .اینسرویسبادرنظرگرفتنضریب
نفوذ باالی گوشی های هوشمند و نصب برنامه های متنوع
رویانها،از سرویس هایجدیدوکاربردیدرحوزه تبلیغات
بو کار
دیجیتال بوده و این فرصت را در اختیار صاحبان کس
قرار می دهد تا از پتانسیل فضای نمایش جذاب و پربازدید
برنامه های موبایل برای نمایش و معرفی خود بهره گیرند.
در میــان حجم انبوهی از راهکارهــای پر هزینه و زمان بر
تبلیغاتی«،تبلیغاتاپلیکیشنی»درمقایسهباسایررسانه ها
و کانال های تبلیغاتی ،نقش تاثیرگذاری در دســتیابی به
بخش عظیمی از مخاطبان هدفمند ایفا می کند.
در مقایسه با سایر روش های تبلیغی ،تبلیغات اپلیکیشنی
مزایایی از جمل ه هدفمندی تبلیغات ،باال بردن اثربخشی و
بازخورد باال ،هزینه بسیار کم ،عدم وجود محدودیت زمانی
و مکانی در نمایش ،قابلیت انتخاب مارکت هدف ،انتخاب
کننده اینترنت ،انتخاب نوع شبکه و
اپراتور ،انتخاب تامین
ساعات نمایش را داراست که هر یک می تواند جذابیت های
باالیی برای کاربران داشته باشد .فروشگاه های اینترنتی،
ســایت های خرید و فروش کاال و خدمات ،ارائه دهندگان
تخفیفات اینترنتی ،اژانس ها ،برندها ،استارت اپ ها و ...از
متقاضیان بالقوه این سرویس برای برندسازی ،معرفی خود
و انجام اطالع رسانی در مورد رخدادهای مهم خود هستند.
برخی از مزایای ســرویس تبلیغات تلفن همراه اســانک
عبارتند از :ظرفیت باالی نمایــش تبلیغات روی بیش از
13هزار اپلیکیشــن تلفن همراه ،ارائه پنل کاربری برای
ایجاد کمپیــن و نمایش جزئیات گزارش تعداد نمایش ها
و کلیک ه ا به تفکیک هر کمپین ،اجرای کمپین تبلیغاتی
با کمترین هزینه ،نمایش رایگان تبلیغ و کســر از اعتبار
اگهی دهنــده تنها به تعداد کلیک های انجام شــده روی
بنر(از 30تومان به ازای هر کلیــک) ،صرفه اقتصادی در
مقایسه با سایر روش ها و هدفمندی تبلیغات را می توان نام
برد .اسانک این امکان را به متقاضیان تبلیغات اپلیکیشنی
می دهد که با ثبت نام رایگان در سایت ads.asanak.com
و ایجاد حساب کاربری ،عالوه بر مشاهده پنل و امکانات ان،
نسبت به تعریف کمپین جدید اقدام کرده و تبلیغ خود را
روی اپلیکیشن های موجود در زیرساخت اسانک نمایش
دهند .گروه اســانک یکی از برندهای شرکت دانش بنیان
پیک اساست که با بهره گیری از زیر ساخت های فنی خود،
در زمینه تولید سیستم ها و نرم افزارهای مخابراتی فصل
نوینی را در ارائه ســرویس های ارزش افزوده اغاز کرده و
از سال 1390از ســوی مخابرات تهران ،به عنوان مجری
«فعال سازی سرویس پیامک اینترنتی تلفن ثابت» معرفی
شده است.
اسفند بوم تک زیست بومی متشکل از
17عالقه منــدان بــه کارافرینــی،
صاحبان ایده و ســرمایه گذاران
حوزه فناوری های پاک است .در گام نخست،
بوم تک رویدادی در زمینــه فناوری پاک
( )clean technologyبرگزار می کند .این
رویداد یک برنامه ارزش افرینی اســت به
منظور ایجاد فضای کافی برای شناسایی و
اموزش این شــبکه تخصصــی و همگامی
سرمایه گذاران با این زیست بوم جهت ورود
به برنامه شــتابدهی بوم تک طراحی و اجرا
می شود .در رویداد منتورینگ در این رویداد
افــراد می تواننــد از تجربیــات مربیان و
کارافرینان برتر داخلی بهره مند شــوند و
مربیان بــر اســاس تجربیاتشــان انها را
راهنمایی کنند .تیم های راه یافته به شبکه
بوم تک عالوه بر امکانات و خدمات ،در دوره
شــتابدهی تا ســقف ۴۰۰میلیون تومان
ســرمایه در اختیار انها قرار خواهد گرفت.
رویداد بوم تــک در 5مرحله از اغاز تا پایان
برگزار می شــود و به نفرات اول تا ســوم به
ترتیب جوایز سه ،دو و یک میلیون تومانی
تعلــق خواهــد گرفــت .پیش درامدی بر
جشنواره کارافرینی ســبز بوم تک در روز
سه شنبه 17اسفندماه در دانشکده صنایع
دانشگاه علم و صنعت برگزار خواهد شد.
تقدیرتان را اراده کنید!
همه چیز به اراده ما بستگی دارد .اگر اراده ما بر انجام کاری
تلنگر
مستحکم باشد ،نمی توان قضاوقدر را در ناکامی ها دخیل کرد.
استیون هاوکینگ ،دانشمند برجسته ای که با اراده ای پوالدین
معلولیت خود را مقهور دانش اش کرده ،جمله ای تکان دهنده دارد« :انها که
اعتقاد دارند همه چیز از قبل معین و غیرقابل تغییر است را زمانی که
می خواهند از خیابان رد شوند ،نگاه کنید!» احتیاط کردن
قضاوقدری ترین ادم های اطراف ما ،وقتی که دارند از خیابان رد
می شوند ،پیام مشخصی دارد .اگر مراقب نباشید ممکن
است بالیی سرتان بیاید .اگر اراده تان بر تغییر و بهتر شدن
باشد ،تقدیر شما هم همین خواهد شد .تقدیر را باید اراده
کرد ،باید خواست و برای رسیدن به ان تالش کرد.
د انش بنیان
Science-Based
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
4
گوناگون
حسگرهاییبرایتقویت
مهارت هایاسکی
اســکی یک ورزش مفــرح و ماجراجویانه
است .چندین فاکتور در اسکی وجود دارد
که از ان برای ارزیابی عملکرد و پیشــرفت
استفاده می شــود ،اعم از اصول اولیه مانند
مســافت ،ســرعت و زمان .حســگرهای
پوشــیدنی این امکان را فراهم می کنند تا
بتوانیم تمام داده های مختلف برای تقویت
مهارت هــای خود را مشــاهده کنیم .یکی
از این محصــوالت PIQ ROBOTنام دارد
که یک حسگر اسکی اســت .این دستگاه
اطالعات در زمان واقعــی را ارائه داده و به
شما امکان می دهد تا حرکت خود را هنگام
اسکی بهبود بخشید PIQ ROBOT .با دقت
حــرکات و زوایا را اندازه گیــری کرده و در
عرض چند صدم ثانیه سبک شما را تجزیه
و تحلیل می کند .به لطف قدرت رایانش ان،
شــما می توانید متوجه شوید که از یک لبه
تا لبه دیگر چقدر خوب عمل کرده اید ،چه
زاویه و نیرویی برای هر چرخش داشته اید و
غیره :زاویه ،انتقال ،و نیروی جاذبه .از انجا
که در اســکی از حرکات پرشی نیز استفاده
می شود ،این دستگاه یک تحلیلگر پرش نیز
دارد PIQ ROBOT .تمام پرش های شما را با
معیارهای عملکرد مخصوص به پرش مانند
چرخش ،مدت زمان ماندن در هوا و نیروی
جاذبه در هنگام فرود را ثبت می کند.
اولینتاکسیخودران
تسالدرجاده هایدوبی
اولین خودروهای کامال خــودران دنیا در
خیابان هایــی بــه حرکــت درمی ایند که
فرسنگ ها با محل ساخت شان فاصله دارند.
دولت امارات متحده عربی 200خودروی
تســا را خریداری کرده تا از انها در بخش
تاکسیرانی دوبی استفاده کند .دوبی قصد
دارد حالت رانندگی خــودران را ازمایش
کند تا در صورت امکان تا ســال 2020به
هوشمندترین شهر دنیا تبدیل شود .هدف
از این خرید تبدیل 25درصد از کل سفرها
در دوبی به سفرهای خودران تا سال 2030
است .در ماه اکتبر ،2016بنیانگذار تسال،
الون ماسک ،اعالم کرد که تمام نسخه های
اتی این خــودرو به ســخت افزاری مجهز
خواهند بود که امکان ارتقا به حالت خودران
را فراهم می کند.
دید عقاب در پهپادها
یک پرنده صیاد مانند عقاب باید بتواند اشیا
را از راه دور ببیند و در عین حال تهدیدها را
در میدان دید خود داشته باشد.
در برخی مــوارد ،پهپادها از ایــن قابلیت
برخــوردار هســتند .اما اکنــون تیمی از
مهندسان دوربینی ساخته اند که می تواند
دیدی مانند عقاب را در پهپادهای کوچک
ایجاد کنند.
از این دوربین جدید برای عمل های پزشکی
مانند اندوسکوپی یا برای ساخت روبات های
میکرو که به طور خاص برای اندازه گیری،
بررســی یا نظرســنجی طراحی می شوند،
استفاده می شود.
در گذشــته مهندســان از یک شــیوه به
نام نوشــتن لیزری فمتوثانیــه برای چاپ
ســه بعدی لنز های مینیاتوری روی تراشه
اســتفاده می کردند .برای ایجــاد تصاویر
شارپ مانند چشــم عقاب ،محققان از این
فرایند برای چاپ مجموعه ای از چهار لنز به
طور همزمان استفاده کردند.
x
شـنـاسـنـامـه
e
d
n
i
مد یرمسئول وسرد بیر :اکبر هاشمی
معاون سرد بیر :رضا جمیلی
د علیرضا میرزامصطفی
مد یرهنری :سی
تحریریه :طاهرهخواجه گیری،نگارمفید ،فهیمهخراسانی،حام درسولی ،لی لی اسالمی،
بهارهبد یعی،مریمتجلی،علید زفولی ،رسولو رضاقربانی،میناوالی،هدیهکیمیایی
صفحه ارا :حمید ابراهیمی
ویراستار :امیرهوشنگ توکلی
د خضری پور
ویرایش عکس :مجی
مد یر توسعه کسب وکار :محمد رضا وکیلیان
بازرگانی :عارفه ساد ات اورنگ 09122435461
مشاور مد یرمسئول :ابراهیم هاشمی
ادرس نشریه :مطهری ،علی اکبری ،صحاف زاده ،پالک 15طبقه اول
تلفن021-86031306-7 :
نشانی اینترنتی shanbemag.ir :ایمیلsardabir.shanbe@gmail.com:
چاپ :هنر سرزمین سبز توزیع :نشرگستر امروز اشتراک :نشراوران
52
اولین هفته نام ه اختصاصی استارت اپ ها
شـــنبه 14 /اسفند /ســـال اول /شـماره 52
No.52 \ Vol.1\ Sat\ Mar 4th\ 2017
16صفحه 3000 /تومان
shanbemag
shanbemag
shanbemag
SHANBEMAG.ir
با تشکر از ستا د توسعه فرهنگ علم ،فناوری و اقتصا د د انش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
روباتمغناطیسی
کهباسرطانمبارزهمی کند
جمعی از روبات های میکروســکوپی که به طور مغناطیســی
کنترل می شــوند ،روزی می توانند به مبارزه با سرطان داخل
بدن کمک کنند.
در دهه گذشته ،دانشمندان نشان داده اند که می توانند نیروهای
مغناطیسی را دستکاری کنند تا دستگاه های پزشکی داخل بدن
انسان را هدایت کنند زیرا این میدان ها از نیروهایی برای کنترل
از راه دور اشی ا استفاده می کنند برای مثال ،در نمونه های قبلی
از میدان های مغناطیســی برای حرکت یک کانتر داخل قلب و
هم زدن کپسول های ویدئویی داخل معده استفاده می شد.
در تحقیقــات قبلــی از میدان های مغناطیســی برای کنترل
همزمان اهنرباهای کوچک نیز استفاده می شد .در اصل ،این اشیا
می توانند در کنار هم روی مشکالت بزرگ مانند مبارزه با سرطان
کار کنند .امروزه ،دانشمندان روشی را برای کنترل مغناطیسی
هر یک از مجموعه دســتگاه های مغناطیسی ایجاد کرده اند تا
کارهای خاص و منحصر به فرد انجام دهند .محققان می گویند
شیوه انها می تواند امکان دســتکاری های پیچیده داخل بدن
انسان را فراهم کند .دانشمندان تعدادی پیچ مغناطیسی مشابه
و کوچک تولید کردند .سپس از یک میدان مغناطیسی قوی و
یکدست برای منجمد کردن گروهی از پیچ های مغناطیسی در
جای خود استفاده کردند .در نقاط کوچک و ضعیف داخل این
میدان مغناطیســی قدرتمند ،پیچ های میکروسکوپی ازادانه
حرکت می کنند .اعمال یک میدان مغناطیسی دوار نسبت ا ضعیف
می تواند موجب چرخش این پیچ های ازاد شود.
در ازمایشــات ،محققــان توانســتند چندیــن چرخش پیچ
مغناطیسی در جهات مختلف ایجاد کنند .در اصل ،دانشمندان
خاطر نشان کردند که توانسته اند هزاران روبات میکروسکوپی
را به طور همزمان دســتکاری کنند .محققان در صدد هستند
یک مکانیســم پیچ محور ایجاد کنند که بدون نیاز به باتری یا
موتور کارهای داخل بدن انسان را انجام دهد .یکی از کاربردهای
مجموعه هــای مغناطیســی می تواند پیچ های مغناطیســی
تعبیه شــده داخل قرص های میکروســکوپی باشد .پزشکان
می توانند از میدان مغناطیسی برای ایجاد چرخش پیچ استفاده
کنند تا قرص ها باز شــوند .این امر به پزشکان کمک می کند تا
مطمئن شوند که دانه های رادیواکتیو فقط تومورها را تخریب
می کنند و با بافت های سالم بدن کاری ندارند .وقتی قرص ها یک
دوز درمانی از رادیواکتیو را وارد بدن کردند ،پزشکان می توانند
از اهنربــا برای خارج کردن قرص اســتفاده کنند .یک کاربرد
بالقوه دیگر می تواند ایمپلنت های پزشــکی باشــد که به مرور
زمان تغییر می کنند.
برای مثال ،میدان های مغناطیســی می توانند به تغییر شکل
ایمپلنت ها کمک کنند تا با بدن بیمار متناسب شود .در اینده،
محققان می توانند اپلیکاتورهای میدان مغناطیسی و فشرده ای
را برای کنترل روبات های مغناطیســی کوچک تولید کرده و از
فناوری های تصویربرداری مانند دســتگاه های اشعه ایکس یا
اســکنرهای ســونوگرافی برای نمایش مکان ان دستگاه ها در
بدن استفاده کنند.
کتابخانه ای دیجیتال از صدای عروق پا!
دستگاه های کوچک و دستی می توانند قسمت های
تحتانی بدن بیمار را اســکن کــرده و به جریان خون
گوش دهند .سپس با استفاده از این داده ها نشانه های
اولیه و حیاتی مشــکالت را که ممکن است منجر به
سکته یا حمله قلبی شوند ،ارائه دهند .اما بی تجربگی
یا عدم اموزش گاهی اوقات باعث می شود که پزشک
به درستی این داده ها را تفسیر نکرده و عالئم هشدار
را نادیده بگیرند .دانشــگاه هادرزفیلد قصد دارد یک
کتابخانه دیجیتال از صدای عــروق پا را که در طول
سونوگرافی داپلر ثبت می شوند ،ایجاد کند .این امر به
تقویت و بازنشانی دانش به دست امده توسط پزشکان
بالینی در طول اموزش کمک می کند .یکی از پزشکان
به نام اندرو شارپ این را یک روش غیر تهاجمی ،سریع
و نسبتاً ارزان برای ارزیابی بیماری عروق
اندامی کــه پیش زمینه بیماری های
قلبی عروقی ماننــد حمله قلبی و
سکته است ،می داند.
اما عدم دقت ،اطمینان یا اعتماد
از سوی کاربر می تواند به اشتباه به
بیمار اطمینان دهد که هیچ عالئم
بیماری وجود ندارد ،در نتیجه بیمار
درمان الزم برای نجــات جان خود را از
دست خواهد داد.
یک پزشک به سه صدای اصلی به نام فاز سه ،فاز دو و
فاز یک گوش می دهد .در عروق ســالم ،جریان خون
به سمت جلو و عقب شنیده می شود .با کاهش شریان
به دلیل افزایش سن ،جریان به سمت جلو
وجود دارد و جریان به ســمت عقب
مالیم تر اســت .اما اگر فقط جریان
به یک سمت شنیده شود ،احتمال
وجود مشکالت قلبی عروقی وجود
خواهد داشــت .برای تشــخیص
دقیق و درست صداها ،فرد به تجربه
و تمرین نیــاز دارد .تامین کنندگان
دستگاه های سونوگرافی داپلر نمونه های
صوتی ارائه می دهند ،اما مسئوالن می خواهند
صدای اســکن پای زیادی را جمع اوری کنند و برای
این کار دکتر شــارپ را در نظر گرفته اند .دکتر شارپ
پس از جمع اوری صداها ،بهترین و مناسب ترین صدا
تبلت هایهوشمندباقابلیتکششیدرراهند؟
محققان در دانشــگاه ایالت میشــیگان اولین مدار یکپارچه با
قابلیت کشش را ســاخته اند که کام ً
ال با استفاده از یک چاپگر
ت و احتمال تولید انبوه و ارزان قیمت
جوهرافشان ساخته شده اس
الیاف هوشــمند را افزایش می دهد .یک تبلت هوشمند بسیار
نازک را تصور کنید که به اسانی از اندازه کوچک به بزرگ تبدیل
می شود .یا یک نمایشگر مچی و پالستیکی که ضربان قلب فرد
را اندازه می گیرد .یا کاغذدیواری که کل دیوار را به یک نمایشگر
الکترونیکی تبدیل می کند .اینها تعدادی از کاربردهای بالقوه
الیاف هوشمند با قابلیت کششی هستند که در ازمایشگاه تحت
ازمایش قرار دارند .از انجا که این ماده را می توان با یک چاپگر
استاندارد تولید کرد ،نسبت به فناوری های موجود که تولید انها
ن به صرفه تر خواهند بود .محققان
بسیار هزینه بر اســت ،مقرو
می گویند« :ما می توانیم هزینه تولید دستگاه های الکترونیکی
انعطاف پذیر را به اندازه ای کاهش دهیم که با هزینه چاپ روزنامه
برابری کند.
به زودی نمایشگرهای چاپی را عرضه خواهیم کرد که به اسانی
می توانند به اندازه های بزرگ تر درایند .دستگاه های پوشیدنی
الکترونیکی و اپلیکیشن های روبات نرم نیز این قابلیت را خواهند
داشت ».این الیاف هوشمند از چندین ماده تولید شده از مواد نانو
و ترکیبات ارگانیک ساخته شده است .این ترکیبات در محلولی
حل می شوند تا جوهرهای الکترونیکی مختلفی را تولید کنند
که در چاپگر از انها اســتفاده می شود تا دستگاه ها تولید شوند.
محققان از این جوهر ماده پالستیکی ،مدار و دیود ساطع کننده
نور ارگانیک یا OLEDمی ســازند .در مرحله بعد ،مدار و OLED
ترکیب شده و به یک پیکســل واحد تبدیل می شوند .معموالً
میلیون ها پیکســل در صفحه تبلت هوشمند یا یک نمایشگر
بزرگ وجود دارد .محققان می گویند الیاف الکترونیکی با قابلیت
کششی را می توان خم کرد و در جیب قرار داد بدون اینکه بشکند.
این یک مزیت نسبت به فناوری ماده دستگاه های الکترونیکی و
انعطاف پذیر موجود محسوب می شود.
تراشه های تراهرتز به واقعیت می پیوندند
پالس های الکترومغناطیســی که یک میلیونم یک
میلیونم ثانیه عمر می کنند ،ممکن است موجب
پیشــرفت هایی در تصویربرداری پزشــکی،
ارتباطات و توسعه دارو شوند .اما این پالس ها که
تراهرتز نام دارند ،به تجهیزات زیاد و گران قیمت
نیازدارند.امروزه،محققاندردانشگاهپرینستون
به طور چشــمگیری این تجهیــزات را کوچک
کرده اند :از یک دستگاه رومیزی با لیزرها و اینه هایی
به یک جفت تراشه میکرو رسیده اند که انقدر کوچک است که
به اندازه نوک انگشت جای می گیرد .محققان درباره
ی تواند
یک تراشــه میکرو صحبت کرده اند که م
امواج تراهرتز ایجاد کن د و یک تراشه ثانویه که
این قابلیت را دارد تا جزئیات دقیق این امواج را به
دستاوردوبخواند.اینسیستمدرهمانفناوری
تراشه سیلیکونی که برق تمام دستگاه های برقی
مدرن ،از تلفن هوشمند گرفته تا تبلت ه ا را تامین
می کند ،شکل می گیرد و در نتیجه تولید انبوه ان فقط
چند دالر هزینه خواهد داشت.
را انتخــاب خواهد کرد و با متخصصــان درباره نحوه
تفســیر ان گفت وگو می کند .تاریخچه موضوعی هر
صدا بخشی از این کتابخانه دیجیتال را تشکیل خواهد
داد که از طریق وب قابل دسترســی اســت .به عالوه
برنامه ریزی شده است تا یک اپلیکیشن تلفن هوشمند
نیز در این زمینه ساخته شود.
دکتر شارپ با اشــاره به این موضوع که این کتابخانه
ابزاری برای کســب توانایی اولیه نیست ،به پزشکان
توصیه می کند درباره صداها تجربه کســب کنند و از
این کتابخانه تنها به عنوان مجرایی برای دسترســی
به صداها استفاده کنند .این کتابخانه می تواند اعتماد
به نفس کلی انها را افزایش دهــد .به عالوه یک ابزار
خوداموز برای پزشک باتجربه به شمار می رود.
برنامه اپل برای ساختن شارژر های بی سیم
اپل درصدد اســت تا تلفن های
هوشــمند خود را نازک تر
کند و تعــداد پورت های
فیزیکــی ان را کاهش
دهد .اخریــن قابلیتی
که این شــرکت در نظر
دارد شارژ بی سیم است
به طوری کــه دیگر نیازی
به سیم و پورت ان برای شارژ
کردن نباشد.
اپل در ماه ژانویه امسال به کنسرسیوم تامین
نیروی بی سیم ( )WPCپیوست .این کار به
تقویت قابلیت شــارژ رزونانس مغناطیسی
Qiکمــک می کند .در حالی کــه اپل اغلب
دنباله روی فناوری اســت و ترجیح می دهد
دیگران اول یک قابلیت یا فناوری را امتحان
کنند سپس خودش ان را سفارشی کرده و
به بازار عرضه می کنــد ،اما دارای تاریخچه
تغییر رفتار کاربر از طریق رابط اســت .این
بدان معناست که شارژ باسیم ممکن است
در محصول بعدی اپل کام ً
ال حذف شــود.
مدیر شــرکت ســرمایه گذاری خطرپذیر
سورنسون کاپیتال می گوید« :انها کاربران
را وادار می کنند تا از یــک مدل متفاوت با
گوشی های بی سیم استفاده کنند .اگر شما
یک ایفون 8یا هر محصول بعدی دیگر اپل
را خریداری کنید ،ایا انها کار را تا جایی پیش
خواهند برد که فقط اجازه استفاده از شارژ
بی سیم را به کاربر بدهند؟» با اینکه نسخه
WPCاز شارژ بی سیم رزونانس مغناطیسی
مســتلزم ان است که دســتگاه در تماس
مستقیم با یک صفحه باشد ،احتمال کمی
وجود دارد که اپل در این جهت
حرکــت کند و یک ســیم
شارژ را نگه دارد .مشکلی
که در خصــوص امکان
اســتفاده از شارژ باسیم
و بی سیم وجود دارد ان
است که هیچ کدام نسبت
به دیگــری مزیتی ندارند؛
چرا کاربــران باید هزینه یک
صفحه شــارژ بی ســیم مجــزا را
پرداخت کنند در حالی که این دستگاه هنوز
به یک ســیم برای اتصال بــه خروجی برق
نیاز دارد؟ اگر انها به شما اجازه دهند که از
شارژ باسیم نیز استفاده کنید ،کاربران باید
تصمیم بگیرند که ایا می خواهند این شارژر
بی سیم گران قیمت را نیز خریداری کنند یا
خیر .به عالوه ،شارژ بی سیم مغناطیسی به
یک عنصر اضافی در دستگاه تلفن همراه نیاز
دارد :یک سیم پیچ دریافت مس .در کل ،سه
نوع فناوری شــارژ بی ســیم در این صنعت
وجود دارد؛ صفحات شارژ که به طور نمونه از
فناوری رزونانس یا القای مغناطیسی استفاده
می کنن د که شرکت سامسونگ از این فناوری
در دستگاه های خود اســتفاده کرده است؛
کاسه های شــارژ یا شــارژرهای سطحی
که می توانند از فاصله چند ســانتی متری
نیز شــارژ کنند و از فناوری شارژ رزونانس
مغناطیســی اســتفاده می کنند؛ و شــارژ
بی سیم شــبیه به وای فای که نیروی شارژ
کمتری تولید می کند اما فاصله بیشتری را
پوشش می دهد در نتیجه کاربران می توانند
حین شارژ ازادانه حرکت کنند.
اغــــازراه
Start Line
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
5
فرانک لوید رایت
هرچه بیشتر زندگی می کنید ،باید زیبایی های
بیشتری ببینید.
یا دد اشت
رضا جمیلی
96؛ سال اکوسیستم های
شهرستانی
توسعه برنامه نویسی اندروید با ویادولوپر
گفت وگو بابشیر صالحی و محمد باقر نیا ،دو جوان 23ساله بیرجندی درباره استارت اپ شان
گفت وگو
I n t e r v i e w
ازاده خیرابادی
کاربری هــای مختلف اینترنت و اســتفاده
همه گیر اپلیکیشــن های مبتنی بر موبایل
باعث شکل گیری ایده های بکر و نواورانه در
ذهن خیلی از عالقه مندان به حوزه استارت اپ
می شــود؛ کســانی که با در دست داشتن
ابزاری به نام اینترنت و یک ایده نواورانه در
خلق یک اپلیکیشــن می توانند کارافرینی
کنند و اســتارت اپ جدیدی را شکل دهند
و تنها خلئی که دارند ،دانش برنامه نویســی
برای موبایل است .بشــیر صالحی و محمد
باقر نیا ،دو جوان 23ســاله بیرجندی که هر
دو فارغ التحصیل رشته نرم افزار از دانشگاه
صنعتی بیرجند هستند ،این خال را با راه اندازی
سایت wiadevelopers.comبه خوبی پر
کرده اند تا عالقه مندان به حوزه برنامه نویسی
برای اسمارت فون ها بتوانند از این طریق دانش
خود را افزایش دهند.
ویادولوپــر می توانــد ارزوی خیلــی از
عالقه مندان برای یادگیری برنامه نویســی
برای اســمارت فون ها را براورده کند ،شما
چطور به این ایده رسیدید؟
من و محمد در دانشــگاه صنعتی بیرجند با هم
همکالسی بودیم و در رشــته کامپیوتر نرم افزار
تحصیل می کردیم .هر دو به حوزه برنامه نویسی
کامپیوتر عالقه مند بودیــم و همین موضوع هم
باعث شده بود که مباحث مختلف برنامه نویسی
را ادامه بدهیم .یکی از دالیلی که باعث شــد ما
به سمت اســتارت اپ برویم ،استارت اپ ویکند
بیرجند بود .بیرجند به عنوان دومین شــهری به
حساب می امد که بعد از تهران در ان استارت اپ
ویکند برگزار می شــد .این اســتارت اپ ویکند
در دانشــگاه ما برگزار شــد و ما هم این شانس
را داشــتیم که در ان شــرکت کنیم و با مفهوم
استارت اپ اشــنا شــویم .همین باعث شد که
کم کم به این فکر بیفتیم که خودمان با استفاده
از دانش برنامه نویسی یک استارت اپ راه اندازی
کنیم .من به حوزه طراحی سایت و محمد به حوزه
اسمارت فون ها عالقه مند بودیم و احساس کردیم
می توانیم با هم کار کنیم و مکمل همدیگر باشیم
و از همین جا ایده ویادولوپر شکل گرفت.
راجع به ویادولوپر توضیح بدهید ،ویادولوپر
چیست و چه کار می کند؟
ویادولوپر یک ســایت اموزش برنامه نویســی به
صورت اختصاصی برای اسمارت فون هاســت که
در ان محتوا هــم به صورت ویدئویــی و هم به
صورت متنی ،قابل دسترس است .در حال حاضر
به اموزش برنامه نویســی اندروید می پردازیم و
ط برنامه نویســی برای سایر سیستم
در حال ضب
عامل های iosو ویندوز هســتیم که به تدریج
روی سایت بارگذاری می شود.
با توجه به اینکه امــوزش دوره مقدماتی
در ویادولوپر به صورت رایگان اســت ،شیوه
درامدزایی شما چگونه است؟
بلــه ،عالوه بــر اینکــه دوره مقدماتــی رایگان
اســت ،یک ســری ویدئوها که مشکالت خاص
برنامه نویســی را مطــرح می کنــد ،بــه اضافه
کتابخوان هــای الکترونیکی که بــرای اندروید
معرفی می کنیم به صورت رایگان ارائه می شوند
و درامدزایی ما بیشتر از طریق فروش ویدئوهای
اموزش پیشرفته برنامه نویسی است.
از چه شــیوه هایی برای معرفی ویادولوپر
استفاده کردید؟
در ایــن مدت 10مــاه که از راه اندازی ســایت
می گذرد ،در شبکه های اجتماعی بیشتر فعالیت
کردیم و ویدئوها را در اپارات و یوتیوب قرار دادیم.
همچنین ســعی کردیم کیفیــت ویدئوها را باال
ببریم تا از طریق بازاریابی دهان به دهان کاربران
بتوانیم ویادولوپر را بهتر معرفی کنیم.
شما با توجه به اینکه تحصیالت تان در زمینه
کامپیوتر است ،روی سئو و تبلیغات کلیکی
گوگل فعالیتی انجام ندادید؟
مــا در بیرجنــد رقیب های بزرگ تری نســبت
به خودمــان داریم ،البته حــوزه کاری انها با ما
تفاوت دارد و مزیت وجود این شرکت ها برای ما
این بود که قبل از اینکه ســایت خودمان را النچ
کنیم ،تجربه کاری در این شــرکت ها را داشتیم
و هم اکنون هم هر سوالی در زمینه های مختلف
داشته باشیم ،از انها می پرسیم و انها هم دوستانه
کمک می کنند .در حــال حاضر تمرکزمان روی
تولید محتواســت و بعد از اینکه از نظر محتوا به
سطح قابل قبولی رسیدیم ،به طور ویژه به بحث
سئو و تبلیغات کلیکی می پردازیم.
با توجه به اینکه شــما رقیبان قدرتمندی
در بیرجند داشتید ،چطور این شجاعت را به
خرج دادید که در کنار انها استارت اپ خود را
راه اندازی و خود را متمایز کنید؟
بلــه ،بزرگ ترین چالش ما وجــود همین رقبا در
بیرجند بود ولی با توجه به اینکه تجربه کار کردن
در ان شرکت ها را داشــتیم ،پلن های متفاوتی را
نسبت به انها برای ویادولوپر تعریف کردیم .مشکلی
که ســایت های رقیب دارند ،این است که چون در
همه زمینه ها مطلب تولید می کنند و مدرســان
هم در سراسر ایران پخش هستند تا بخواهند یک
مطلب برنامه نویســی را تا انتها پیش ببرند ،خیلی
راه ســختی در پیش دارند ولی بــا توجه به اینکه
ما تمرکزمان در حوزه اسمارت فون هاست ،خیلی
بهتر و راحت تــر مباحث را پیش می بریم .به عالوه
ویژگی دیگر سایت ما این است که هر کسی که در
حین برنامه نویسی برای اسمارت فون ها می تواند
هر گونه مشکلی را با برنامه نویســان ما به صورت
انالین مطرح کند و پاسخ بگیرد و تمام این مراحل
مشاوره رایگان است.
بیزنس B2Bهم دیگر امکانی است که روی سایت
قرار دادیم به این ترتیب که اســتارت اپ هایی که
استفاده از سرویس انها نیاز به برنامه نویسی دارد ،ما
اموزش استفاده از ان سرویس ها را ضبط می کنیم
و به صورت رایگان روی ســایت قرار می دهیم که
هم تبلیغی برای انها باشــد و هم خودمان بیشتر
معرفی شویم.
شما در حقیقت شــرایطی را در ویادولوپر
فراهــم کرده اید تــا فضایی بــرای تبلیغ
اســتارت اپ های مرتبط هم فراهم شود ،در
این زمینه مثالی می زنید؟
بله ،به عنوان مثال کســب وکارها بــرای اینکه
کاربرانشــان بتوانند پرداخت درون شــبکه ای
داشته باشــند یا اپلیکیشن فروشگاهی باشد که
بخواهد پول را از کاربــر دریافت کند ،احتیاج به
یک برنامه نویســی دارند که به ســرویس درگاه
واسط وصل شوند تا اطالعات از طریق اپلیکیشن
به ســرویس ارسال شود و ســرویس هزینه را از
مشــتری دریافت کند .کاری که ما می کنیم این
اســت که اموزش برنامه نویسی برای استفاده از
سرویس درگاه واســط را ضبط می کنیم و روی
سایتمان قرار می دهیم .به طور کلی سرویس های
تبلیغات درون برنامه ای ،ســرویس های مربوط
به ارســال نوتیفیکیشن ،سرویس های مربوط به
ســاختن دیتا بیس ها و در کل هر سرویسی که
به برنامه نویســی موبایل بســتگی داشته باشد
مــا می توانیم با انها همــکاری کنیم و این باعث
می شود که با اشتراک گذاری ویدئو از طریق انها
و خودمان یک تبلیغ دوســویه برای هر دو طرف
صورت می گیرد.
ویادولوپر یک
سایت اموزش
برنامه نویسی
به صورت
اختصاصی
برای اسمارت
فون هاست که
در ان محتوا
هم به صورت
ویدئویی و
هم به صورت
متنی ،قابل
دسترس
است .هر
کسی در حین
برنامه نویسی
می تواند
هر گونه
مشکلی را با
برنامه نویسان
ما به صورت
انالین مطرح
کند
بیزیکت،شبکهخریدوفروشکاالست
خلیل رضوی ،بنیانگذار 41ساله بیزیکت از سازوکار استارت اپش و مدل درامدزایی ان می گوید
گفت وگو
I n t e r v i e w
مریم بهروزی
خلیل رضوی 41ساله متولد تبریز جزو اولین
فارغ التحصیالن رشــته کارافرینی در مقطع
فوق لیســانس از دانشــگاه تهران است و
کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی از سازمان
مدیریت صنعتی دارد .او سایتbiziket.com
که یک شبکه خرید و فروش انالین و مستقیم
کاالها ،خدمات و فایل هاست را راه اندازی کرده
است .در اواخر دهه 60که دوران دانش اموزی
را می گذراند زمانی که باقی همکالسی هایش
عکس های فوتبالیست ها و بازیگران را در کنار
دفاتر خود می چسباندند ،به خاطر عالقه شدید
به تکنولوژی و کامپیوتر ،عکس ساعت مچی و
ماشین حساب را روی کتاب هایش می چسباند
و به دلیل محدودیتی که در انتخاب رشــته
در ان زمان در رشــته کامپیوتر وجود داشت
و تنها دو الی ســه دانشــگاه رشته کامپیوتر
را ارائه می دادند ،دوره لیســانس را در رشته
فیزیک اتمی دانشگاه تبریز گذراند و در کنار
تحصیالت اکادمیک ،دانــش کامپیوتر خود
را به صورت خودخــوان ادامه داد .نکته جالب
اینجاست که او در سال 75تدریس کامپیوتر را
شروع کرد در حالی که تا سال 80در منزل خود
کامپیوتر نداشت ولی عشق به این حوزه او را به
این سطح از توانمندی رسانده بود که علی رغم
محدودیت ها به دنبال عالقه خود برود و موانع
را کنار بگذارد.
شما در تمام این سال ها به نوعی با کامپیوتر
و فضای اینترنت همراه بودید ،ایده راه اندازی
ســایت بیزیکت از کجا و به چه صورت شکل
گرفت؟
من از سال 75تا کنون که تدریس کامپیوتر را شروع
کردم ،در این حوزه فعالیت های مختلفی انجام دادم
از جمله چاپ کتابی به نام «کامپیوتر برای همه».
عالوه بر تالیف کتاب های مختلف در حوزه کامپیوتر
و مدیریت ،اولین سایت اینترنتی خودم را در سال80
راه اندازی کردم.
در سال 88روی پایان نامه ام با عنوان مدل کار از راه
دور اینترنتی در ایران کار می کردم که در ان به بحث
روز بوم مدل کسب وکارپرداختم و تقریبا در سال89
همزمانبادفاعپایان نامهایدهبیزیکتشکلگرفتو
رسما در سال 92فاز اول سایت اماده استفاده شد و
سایت فعالیت خود را شروع کرد .ابتدا با نام کارستان
کار را پیش می بردیم ،بعد به نام بیزیکت رسیدیم که
مخفف بیزینس مارکت است و هدفمان این بود که
بازاریبرایهمهکسب وکارهاایجادکنیمکهبتوانند
محصوالت و خدمات خود را عرضه کنند.
وب ســایت بیزیکت دقیقا چه کاری برای
مخاطبانش انجام می دهد؟
بیزیکت یک شبکه خرید و فروش کاالها ،فایل ها
و خدمات است که در ان فروشندگان می توانند به
صورت رایگان فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی
کنند و محصوالت خود اعم از فیزیکی یا دیجیتال
را عرضه کننــد و از طرف دیگر برای خریداران این
امکان وجود دارد که از میان فروشگاه های ثبت شده
در همه دسته بندی ها اعم از رستوران ها ،قنادی ها،
گل فروشی ها ،فروشــندگان پوشاک و ابزاراالت و
غیره انتخاب و خریــد کنند .هدف اصلی بیزیکت
ایجادموقعیتیاستبرایکسبدرامدبرایمشاغل
خانگی ،هنرمندان صنایع دستی و اصناف شهرها
و روســتاها .در بیزیکت انواع کاالهای قابل عرضه
برای فروش وجود دارد و براســاس رقابتی که بین
فروشندگان وجود دارد و امکان مقایسه قیمت ها
از فروشگاه های مختلف برای خریدار ،محصوالت
با حداقل قیمت در دســترس هستند .همچنین
خریداران هم به طور مستقیم می توانند از طریق
پیام رسان بیزیکت با فروشندگان محصوالت چت
انالین داشــته باشند و هر گونه ســوالی که دارند
بپرسند.
فراینــد خرید در بیزیکت چگونه شــکل
می گیرد ،ایا شما محصول را به دست خریدار
می رسانید؟
بیزیکت یک واسطه است و مدیریت انالین فرایند
خرید را انجام می دهد ،ارســال محصول از طرف
فروشنده صورت می گیرد که اگر همشهری باشند،
از طریق پیک و اگر در شهر دیگری باشند از طریق
پست سفارشی یا پیشتاز است .هزینه ارسال نیز به
انتخاب فروشنده است که انتخاب کند رایگان باشد
یا اینکه از طرف خریدار پرداخت صورت گیرد.
برای پرداخت وجه از طرف خریدار هم سه نوع حالت
در نظر گرفتیم؛ در حالت اول فرد حسابش را شارژ
می کند و از اعتبارش هزینه را پرداخت می کند ،در
حالت دوم به صورت انالین عمل می کند و در حالت
سوم انتخاب می کند پس از تحویل کاال هزینه را در
محل پرداخت کنــد .مدیریت این فرایند بر عهده
بیزیکت است و پس از اینکه خریدار کاال را تحویل
گرفت و به فروشنده امتیازدهی صورت گرفت ،پول
به حساب فروشنده منتقل می شود.
در حقیقت شما بســتری را فراهم کردید
که فروشــندگان بتوانند محصوالت خود را به
خریداران عرضه کننــد و از انجایی که ایجاد
فروشگاه اینترنتی در بیزیکت رایگان است،
جریان درامدی شما چگونه است؟
فروشندگان می توانند برای عرضه حداکثر 20کاال
در فروشگاهاینترنتیخود ازخدمات رایگانبیزیکت
اســتفاده کنند .برای کاالهای فیزیکی بین 3تا 9
درصد و برای محصوالت دیجیتــال بین 5تا 25
درصد پورسانت توسط بیزیکت دریافت می شود.
فروشندگان در صورت تمایل می توانند پلن های
حرفه ای برای خود خریــداری کنند و با پرداخت
عضویت بین 19تا 99هزار تومان به صورت ماهانه
عضویت برنزی ،نقــره ای یا طالیی دریافت کنند و
عالوه بر اینکه پورســانت کمتری پرداخت کنند،
بتوانند محصوالت بیشــتری را در فروشگاه خود
عرضه کنند.
تفاوت شــما با سایر سایت هایی که به خرید
و فروش انالین می پردازند ،چیســت و چطور
توانستید خود را متمایز کنید؟
اکثر سایت ها در این زمینه یک سایت اگهی انالین
هستند تا سایت خرید و فروش انالین ،به صورتی که
مشتری باید با برقراری تماس تلفنی با فروشنده با او
قرار حضوری بگذارد و محصول را دریافت کند .در
صورتی که در بیزیکت همه مراحل به صورت انالین
طی می شود .به عبارت دیگر ،برقراری ارتباط انالین
از طریق پیام رســان بیزیکت که خدماتی همچون
تلگرام را دارد ،بین خریدار و فروشــنده و سایر اعضا
برایتبادلاطالعاتصورتمی گیرد.همچنینخرید
و فروش کامال انالین و مطمئن در تمام مراحل انجام
ی حذف شده
می شود و خطرات معامله از طریق اگه
است و در صورت بروز اخالف بین فروشنده و خریدار،
بیزیکت نقش میانجی را بازی می کند .همچنین اگر
کسی فردی را به عنوان فروشنده به بیزیکت معرفی
کند ،به ازای فروشی که فروشنده مذکور در سایت
دارد ،می تواند از طریق دریافت پورســانت درامد
کسب کند .در اینده قصد داریم که این سیستم برای
پورسانت از خریدها هم انجام بگیرد به این ترتیب هر
کسی از خرید و فروش های دوستانش نفع می برد و
در این میان همه سود می برند که می تواند جذابیت
سایت را دوچندان کند.
برای معرفی بیزیکت به مخاطبان تاکنون چه
کارهایی انجام دادید؟
تا اینجا افرادی که در سایت عضو هستند ،خودشان
ب وکار
و از طریق ســایت هایی که در زمینه کســ
انالین فعال هســتند و به صــورت خودجوش به
تبلیغات برای ما پرداختند ،سایت را پیدا کرده اند.
تا کنون نزدیک به 6000نفر عضو ســایت هستند
و حدود 300فروشــگاه با عرضه بیش از 600نوع
کاال و هزاران فایل به خریــد و فروش می پردازند.
در حال مذاکره با سرمایه گذار هستیم و به محض
اینکه سرمایه جذب کنیم ،به طور ویژه به تبلیغات
می پردازیم تا بیزیکت بهتر و بیشــتر به مخاطبان
معرفی شود.
بیزیکت یک
شبکه خرید و
فروش کاالها ،
فایل ها و
خدمات است
که در ان
فروشندگان
می توانند به
صورت رایگان
فروشگاه
اینترنتی خود
را راه اندازی
کنند.
بیزیکت یک
واسطه است
و مدیریت
انالین فرایند
خرید را انجام
می دهد ،ارسال
محصول از
طرف فروشنده
صورت
می گیرد که
اگر همشهری
باشند ،از
طریق پیک
و اگر در شهر
دیگری باشند
از طریق پست
سفارشی یا
پیشتاز است
این اخرین شماره شــنبه در سال 95است؛
ســالی که من ان را سال اســتارت اپ های
ایران می نامم؛ سالی که استارت اپ ها از پستو
به درامدند ،تیتر یک روزنامه ها شدند ،خبرها
و گزارش ها و مصاحبه های استارت اپی فضای
وب را گرفــت ،کاربران توییتر و تلگرام به دور
از طنازی هــای همیشــگی ،خیلی جدی به
چالش های استارت اپ ها پرداختند و وزیر و
رئیس اتحادیه و مقام و مسئول و ...پای صحبت
استارت اپی ها نشستند و انها را برای اولین بار
جدی گرفتند.
اگر اسفند سال گذشته از 100نفر در خیابان
ولی عصر تهران می پرســیدید ،استارت اپ
یعنی چه ،احتماال بیش از 90نفر انها جوابی
برای سوال شما نداشتند .اما حاال استارت اپ
نه تنها برای ژورنالیست ها و مسئوالن دولتی
و غیردولتی واژه اشــنایی اســت بلکه موج
استارت اپی که در کشــور راه افتاده بود ،وارد
گفت وگوهای مــردم یا همان عرصه عمومی
شده است.
در ادارات دولتی و شرکت های خصوصی روزی
نیست که پیک دیجی کاال با لوگوی اشنایش
پله ها را باال و پایین نرود ،ســاعتی نیست که
دوروبر ما یک نفر دســت به اسنپ نشود! کم
پیش می اید که بامیلو و زودفود کد تخفیف
یا جشنواره ای راه بیندازند و صحبت ان نقل
جمع های دوســتانه یا کاری نشود .مشتری
استارت اپ ها از ســال 95به بعد دیگر فقط
عشق گجت ها و وب بازهای حرفه ای نیستند.
می توان به نظریه نشر نواوری راجرز متوسل
شد و ادعا کرد بعد از اقلیت نواوران ( 5درصد
جامعه) و اقتباس گران اولیه (10درصد جامعه)
حاال کم کم اکثریت اولیه ( 40درصد) درحال
پیوســتن به خیل مشــتریان استارت اپ ها
هستند .اقایان ،خانم ها عصر جدید کسب وکار
در ایران اغاز شــده اســت و اگر بعدها کسی
خواســت تاریخ این تحول بزرگ را بنویسد،
می تواند نقطه عزیمت این تغییر شــگرف را
ســال 95بنامد؛ سالی که اســتارت اپ ها از
گفت وگوهای محدود گیگ های وطنی فراتر
رفتند و به بخشــی از فرهنگ روزانه رســوخ
کردند؛ یک نقطه عطف کامال کالسیک .شاید
در این واپســین نفس های ســال 95خیلی
زود باشد که بخواهیم از خوب و بد این نقطه
عطف حرف بزنیم .بعدها می توان نشســت و
تحلیل کرد که جای چه ابعادی از یک تحول
تمام عیار در این ســال کلیدی خالی بوده یا
چه چیزهایی را به وقتش انجام نداده ایم و جا
گذاشته ایم ...شــاید هم مانند اواخر دهه90
که حباب ســیلیکون ولی به یکباره ترکید و
خیلی از شــرکت های ریزودرشــت این دره
خ سکه این
استارت اپی نابود شدند ،با روی تل
اکوسیستم ،در مقابل انچه در سال 95دیدیم
و شنیدیم هم مواجه شویم .اما این روزها تنها
ح الفتوح کرد؛ از اینکه
می توان صحبت از یک فت
اسنپ در کمتر از دو سال به رقم حیرت انگیز
100هزار راننده رســید ،دیجی کاال یکی از
کلیدواژه های تثبیت شــده وب فارسی شد،
ایوند از زیست جنینی استارت اپی اش به یک
برند تبدیل شد ،زودفود تمام پایتخت را غذا
داد و هزاران استارت اپ خوش ایده دیگر سر
براوردند با امید اینکه ســال 96سال جهش
انها شود .اینها تنها بخشی از داستانی است که
می توان برای اینده این زیست بوم استارت اپی
کنار گذاشــت .خرده داســتان های دیگری
هم دارد این ســال .اینکه کافه بازار برخالف
پیش بینی ها نتوانست اسی رو کند ،اینکه در
حوزه پرداخت علیرغم هیاهوها دستاوردی
نداشــتیم ،اینکه ورود اپراتورهــا و بانک ها و
سرمایه گذارهای سنتی مایوس کننده بود و
حداقل در این سال نتوانست نتیجه ملموسی
به دست دهد.
امــا اگر همه این داســتان ها را دلچســب و
دستاورد درخوری برای 95نمی دانید بهتر
است پا را از پایتخت بیرون بگذارید تا متوجه
شوید چه سال و چه بهار استارت اپی را پشت
سر گذاشته ایم .اگر تهران و استارت اپ هایش
با هیاهو و ایونت و دورهمی ،گردوخاک به پا
کردند ،شهرســتانی ها بی سروصدا و بی ادعا
از بجنــورد و بیرجند گرفته تــا بندرعباس
و اصفهان و شــیراز اکوسیســتم های بومی
خودشان را شالوده گذاشــتند؛ شروعی که
صدای واقعی ان ســال اینده شنیده خواهد
شــد 96 .ســال شهرستانی هاســت؛ سال
بُرخوردن اهالی شــهرهای مختلف ایران با
استارت اپ ها .سال خریدهای انالین بومی،
تاکسی های انالین شهرستانی ،دلیوری هایی
با لهجــه محلی! اگر تهرانی هــا بعد از قریب
به گذشــت 10ســال از تولد اکوسیســتم
اســتارت اپی در سال 95اســتارت اپ ها را
بخشی از زیست روزانه خود کردند ،می توان
پیش بینی کرد که با یک میانبر زمانی ،سال
اینده سال ورود استارت اپ ها و محصوالت و
خدمات انها به زندگی مردم در گوشه وکنار
کشور باشد.
باید منتظر ماند و دید تحوالت سیاسی خرداد
اینده چقــدر می تواند برخی ســاختارهای
ماهوی و زیربنایی این اکوسیســتم را تحت
تاثیر خود قرار دهد .اگر عینک خوشبینی به
چشم بزنیم ،می توانیم به ادامه این روند مثبت
و صعودی دل ببندیم .بهار نزدیک است ،دل
به همینخوشبینی می دهیم وبه شکوفهدادن
بیشتر این زیست بوم دل خوش می کنیم و به
استقبال نوروز می رویم.
نظرهای نوروزی
Norouz Comment
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
6
والت دیزنی
همــه رویاهای مان می تواند محقق شــود ،اگر
شجاعت دنبال کردن ان ها را داشته باشید.
در انتظار سال خوب96
مدیران جوان استارت اپ های ایران از برنامه ها و انتظارهای خود برای سال اینده می گویند
«فن افزار» جوانان ایرانی را به اپ استور می برد« ،لک لک» امازون را در
اختیار مشتریان ایران قرار می دهد« ،فرش انالین» کارگاه تولیدی برای
زنان مناطق محروم راه اندازی می کند« ،تخفیفان» می خواهد رشدش را تا
سهبرابرافزایشدهد«،مامان پز»تمرکزبیشتریرویسفارش هایشرکتی
و دورهمی ها خواهد داشت« ،تیوال» بخش گردشگری را اضافه می کند،
امیرحسینفصیحی،مدیرعاملفن افزار
بهاپ استوربرمی گردیم
یاد د اشت
مهدی مظاهری*
96؛ سال شکوفایی
استارت اپ ها
سال ،۹۵سال پرنوسانی برای کارافرینی ایران
بود .عرضه اسان پرداخت به بورس اوراق بهادار،
جذب سرمایه های نجومی در استارت اپ های
لو نقل ،موضع گیری شدید اصناف
صنعت حم
لو نقل،
سنتی در مقابل استارت اپ های حم
راه اندازی تعداد زیادی شتاب دهنده در کشور
و البته سخت شــدن فضا برای جذب سرمایه
ventureبرای بســیاری از اســتارت اپ ها و
خروجی های شــتاب دهنده ها و نیز برگزاری
تعداد زیادی رویــداد در حوزه فناوری مالی از
جمله اتفاقات بسیار مهم و قابل توجه سال95
بودند .سال اینده هم با تحوالت جدی شروع
می شــود؛ انتخابات ریاست جمهوری ایران از
جمله اتفاقات مهمی است که اذهان را به خود
مشغول کرده اســت .در همین حد می توانم
بگویــم که ان شــاءاهلل دولت بعــدی توجه و
حمایت ویژه ای در ابعاد حکومتی به اکوسیستم
کارافرینی داشته باشد و مخصوصا حمایت های
قانونی و اجرایی بیشتری را در سال اینده شاهد
باشیم .به نظر می اید با تشکیل ۵صندوق VC
و عرضه انها در بورس تحول جدی در صنعت
سرمایه گذاری را شــاهد باشیم .از طرفی باید
جذب سرمایه برای اســتارت اپ ها ساده تر و
شفاف تر باشــد ولی به نظر می رسد با توجه به
وضعیتی که امسال با ان رو به رو بودیم ،از دید
سرمایه گذارها تیم خوب برای سرمایه گذاری
کمیاب اســت .از دیگر روند هایی که امســال
زیاد مشاهده شد ،ارزشگذاری های غیر اصولی
اســتارت اپ ها بود که عمال یک حالت حبابی
به خود گرفته و امید اســت که این جو اشتباه
اصالح شــود .کماکان در ایران جذب سرمایه
اول از جذب ســرمایه برای roundهای بعدی
ســخت تر به نظر می رسد و ســرمایه گذاران
عالقه مند نیستند ســرمایه گذار اول باشند و
ترجیح می دهنــد در stageهای دیرتر حتی
با مبالغ بیشتر وارد شوند (تیم هایی که موفق
به جذب ســرمایه اول شده اند بسیار راحت تر
می توانند در صورت موفقیت نسبی ،دوره های
بعدی سرمایه گذاری را پشت سر بگذارند).
با روندی که از شــکل گیری استارت اپ های
لو نقل شاهد بودیم ،سرمایه گذاران
حوزه حم
بو کار ها و
بیش از بررســی خود تیم ها و کس
محصوالت هنوز درگیر trendها هستند و بعضا
سرمایه گذاری های نابجا و غلط انجام می دهند.
کماکان به نظر می رسد سرمایه گذاران به کپی
نمونه های موفق غربی بیشتر روی خوش نشان
بدهند که البته می تواند در جایگاه خود خوب
ی هم سرمایه گذارها
باشد ولی در موارد بسیار
دچار خطای تصمیم گیری و ارزیابی می شوند و
محاسبات توهمی ،خطای زیادی به بار می اورد.
بســیاری از پلت فرم هــای چندوجهی مانند
استارت اپ های فروش غذا یا استارت اپ های
لو نقل سرمایه گذاری های ناموفقی در ابتدا
حم
داشتند و بعضا هزینه های زیادی در بازاریابی
ابتدایی متحمل شدند و تعدادیDown round
را تجربــه کرده اند که چنین مواردی نشــان
می دهد بازار ایران هنوز نســبت به بسیاری از
حوزه ها لخت است و شاید بعضی از ایده ها برای
ایران زود باشد یا سرمایه گذار باید هزینه کالن
شروع زودهنگام را بپردازد.
اســتارت اپ های حوزه فنــاوری اطالعات با
سرعت بســیار زیادی در حال ظهور هستند
و البته ســرمایه گذاران خوبی حول ان شکل
گرفته اند ولی زمینه های بسیاری با پتانسیل
باال دســت نخورده مانده اســت :فناوری های
غذایــی ،فناوری هــای کشــاورزی ،انرژی و
حوزه های بسیاری که در موقعیت جغرافیایی
و اقتصادی کشور ما ظرفیت های بسیاری دارد
که هنوز مورد توجه قرار نگرفته اســت .سال
بعد ان شاءاهلل ،شــاهد عرضه بیشتر شرکت ها
در بورس باشیم تا اهالی اقتصاد بیشتر متوجه
حضور این اکوسیســتم کارافرینی در کشور
شوند و شاهد بروز الگو های موفق بیشتری پس
از دیجی کاال و کافه بازار باشیم.
*مشاور سرمایه گذاری نوتک
حمیدرضا رضازاده ،پیچک
سال استارت اپ های
خدماتی
تصور من این اســت که در ســال 96شاهد
بیشترین پیک در شکل گیری استارت اپ ها
هســتیم و تعداد زیــادی از اســتارت اپ ها
شــروع به فعالیت می کنند ولی پس از ان به
تدریج در ســال های بعد از تعداد شکل گیری
استارت اپ ها کاســته می شود .موضوعی که
می تواند حائز اهمیت باشــد این است که در
ســال 96باید منتظر شنیدن خبرهای خوب
و جدی از استارت اپ هایی باشیم که توانستند
در زمینه خدمات و سرویس به موفقیت برسند؛
خدماتی که از ارتباط مستقیم افراد با یکدیگر
شــکل می گیرد نظیر پیک موتوری ،تدریس
خصوصی ،خدمات مرتبط به منزل ،لوله کشی
و غیره .بــه نظر من در این زمینه پلت فرم های
خوبی اتفاق می افتد.
«ارانیک» کارگاه تولیدی و اموزشی در شهرستان های محروم کشور راه
می اندازدو«ایوند»می گوید،96سالارائهخدماتپیشرفتهبهمشتریانش
است .در این گزارش در گفت وگو با 12نفر از بنیانگذاران این زیست بوم به
مهم ترینبرنامه هایشانبرایسال 96می پردازیموالبتهازانهاپرسیده ایم
که سال 95خود را چگونه گذرانده اند .امیرحسین فصیحی از فن افزار،
نازنین دانشور از تخفیفان ،مهدی جعفری از شیکسون ،تبسم لطیفی از
مامان پز ،محمد عمروابادی از تیوال ،ارزو خسروی از فرش انالین ،نرگس
شایق از ارانیک ،محمد فرمد از لک لک ،حمیدرضا رضازاده از پیچک،
مســعود طباطبایی از جاباما ،فرهاد هدایتی فرد از تسکولو و حمیدرضا
احمدی از ایوند پاسخگوی سواالت ما بوده اند.
فیلترشدن های
بسیار ،تقابل
با بدنه سنتی
بازار ،تهدید
به تعطیلی
و ...تجربیات
کمابیش تلخی
بود که فعاالن
این حوزه در
سال 95از سر
گذراندند
«به طور کلــی فن افزار در دو بخش فعالیت می کند؛
یکی تولید بازی و دیگری انتشار .در بخش تولید بازی
سال 95برای فن افزار سال خوبی بوده و پروژه های
قبلی اش را پیش برده است ».بنیانگذار فن افزار با بیان
این جمالت ادامه می دهد« :پروژه هایی را هم در حوزه
کنسولبازیوپلی استیشنمنتشرکردیمکهازجمله
اتفاقات خوب مان بود و در فروشگاه اپل هم عرضه شد
و اخیرا هم نسخه اندروید ان را به بازار داده ایم .بخش
نشر هم به تازگی راه اندازی شده و با تیم های مختلفی
برای تولید و انتشار مذاکراتی داشته ایم ».فصیحی
اضافه می کند« :باال و پایین های زیادی در این مسیر
جدید داشــتیم که در نهایت سه بازی از همکاری با
شرکای مان منتشر شد و پنج بازی دیگر هم در حال
ل فن افزار
انتشار است .در واقع سال 95دهمین سا
به عنوان تولیدکننده بازی و نخستین سالش به عنوان
ناشر بازی بود».
به اپ استور برمی گردیم
مدیرعامــل فن افزار در ادامــه و در مورد مهم ترین
برنامه هایش برای ســال پیــش رو می گوید« :اما
سال 96برای فن افزار بسیار مهم است .چون در این
سال پروژه «فرزندان مرتا» را در دست انجام داریم و
دو سال است رویش کار می کنیم و قرار است در این
سالبرایپی سی،پلی استیشنوایکس باکسمنتشر
شود که اتفاق بسیار مهمی است .امید زیادی داریم
که هــم از نظر کیفیت و هم از نظر بازاریابی و فروش
اتفاقات خوبی باشیم».
اکوسیستم هنوز مصنوعی است
از انجایــی که ســال ،95ســالی کم تنــش برای
اکوسیستم استارت اپی ایران نبود ،فیلترشدن های
بســیار ،تقابل با بدنه سنتی بازار ،تهدید به تعطیلی
و ...تجربیــات کمابیش تلخی بود کــه فعاالن این
حوزه از ســر گذراندند .ســال 96هم ممکن است
شاهد چنین اتفاقاتی باشیم .مدیرعامل فن افزار در
مورد پیش بینی اش از اوضاع کلی بازار استارت اپی
ایران و بازار بازی در ســال 96به «شنبه» می گوید:
«واقعــا نمی توان خط کشی شــده و دقیق در مورد
میزان تاثیرگذاری مخالفت ها و اختالف ها بر میزان
رشد استارت اپ ها سخن گفت .ما همیشه نگاه مان
از پاییــن به باالســت و حتی اگــر مخالفت ها هم
نباشد باز مشــکالتی متوجه خود ما استارت اپی ها
و تولیدکنندگان است .به نظر من مخالفت ها تاثیر
اندکی دارد و بیشــترین مشکل مربوط به عدم رشد
خود ما در حوزه های مختلف اســت .مثال در حوزه
بازی و طراحی کمبودهای زیادی داریم .ما جهانی
فکــر نمی کنیم .کوچک فکر می کنیــم و بازارهای
محدودی را مدنظر داریم و به همین علت چه در حوزه
استارت اپی و چه در حوزه بازی ها به نظر من با بازاری
تمرکز روی تیراژ باال و پوشش کل تهران
تبسم لطیفی ،بنیانگذار مامان پز
مهم ترین برنام ه ما در سال اینده تمرکز روی مشتریان
مهمانان خانگی ،دورهمی ها ،ایونت ها و مشتریان شرکتی
است؛یعنیرویسفارشاتیتمرکزمی کنیمکهتعدادقابل
توجهی ســفارش دارند و به اصطالح سفارش های یکی
دوتایی محسوب نمی شوند .البته کماکان سفارش های
چندتایی را هم خواهیم داشت .تبسم لطیفی با بیان این
جمالت اضافه می کند« :همچنین می خواهیم خدمات
مامان پز را به کل تهران گسترش بدهیم چون تاکنون تنها
به تعدادی از مناطق تهران خدمات ارائه می دادیم اما در
سال اینده کل شهر تهران را پوشش می دهیم ».لطیفی در
ادامه اشاره ای دارد به مناطقی که در حال حاضر خدمات
مامان پز را دریافت می کننــد و می گوید« :محصوالت
جدید یعنی ارائه محصول به مشتریان مهمانان خانگی
و مشتریان شرکتی به کل تهران است اما محصول قبلی
یعنی ســفارش در تعداد اندک در مناطق 1 ،7 ،6 ،3 ،2
و 4یعنی شــش منطقه بوده است ».وی اضافه می کند
که نوع ثبت ســفارش و به طور کلــی نرم افزار مربوط به
سفارش های در تیراژ باال هم به طور کلی متفاوت خواهد
شد .وی می گوید« :کماکان چشم انداز مامان پز فروش
200هزار غذا در روز است و این هدف را در سال اینده نیز
پیگیری می کند».
شاید برای ما هم اتفاق بیفتد
بنیانگذار مامان پز در ادامه به این پرسش پاسخ می دهد
مصنوعی مواجه هستیم و در واقع هنوز اکوسیستم
به معنای واقعی کلمه شکل نگرفته است .بنابراین تا
وقتی اتفاق های بزرگ در این زمینه ها شکل نگیرد،
اکوسیستم هم شکل نمی گیرد و استارت اپ ها و سایر
شرکت هایدانش بنیان،همشکنندگی شاندرمقابل
مخالفت ها زیاد است و هم احتمال شکست شان».
وی اضافه می کند« :من هیــچ دلیلی نمی بینم که
بچه های ایرانی نتوانند جهانــی فکر کنند .االن در
حوزه بازی کشور کوچکی مانند لهستان بسیار موفق
عمل کرده و در سطح جهان از اعتبار باالیی برخوردار
است .همین موفقیت موجب شده تا اکوسیستم شان
به درستی شکل بگیرد و انتقال تجربه از نخستین ها
که بــا توجه به حساســیت هایی که کســب وکارهای
ســنتی نســبت به انالین ها پیدا کرده اند ،چه تقابلی
تاکنون با مامان پز بــوده و چه برنامه ای برای برون رفت
از مشــکالت اینچنینی دارد« :این تقابــل برای ما هم
می تواند مشکل ساز باشد و چنین مسئله ای برای ما هم
ممکن است ایجاد شود .اما به دلیل اینکه اشپزهای ما به
نوعی کسب وکار خانگی راه اندازی کرده اند ،می توانند
مجوز پخت غذای خانگی در منزل را از نهاد مشاغل
خانگــی وزارت کار دریافت کنند .مــا هم برای
اینکه دچار چنین مســئله ای نشویم ،به دنبال
دریافت این مجوز و فعالیت در روندی مطمئن
هســتیم .به همین دلیل از معاونت فناوری
ریاســت جمهوری این مسئله را پیگیری
می کنیم و البته به دلیل خال قانونی،
هنوز مجوزی صادر نشده است .اما
به نظر می رسد که برای رفع چنین
به افراد بعدی اتفاق بیفتد ».فصیحی برای حمایت ها
و مخالفت ها اعتبار باالیی قائل نیست و معتقد است
که حمایت زمانی موثر است که کسب وکارها از قدرت
رشد باالیی برخوردار باشند؛ یعنی ظرفیت و پتانسیل
رشد نه تنها در سطح ایران بلکه در سطح بین المللی
را در خود داشته و در ان صورت حمایت ها می تواند
تسهیل کننده مسیر باشد وگرنه با حمایت دولتی،
اکوسیستم رشــد نمی کند و در صورت رشد ،با هر
گونه مخالفتی از هم نمی پاشد .اما در حال حاضر در
ایران کارهای معمولی انجام می شود و کسی به فکر
خلق موقعیت ها و ایجاد اتفاق های بزرگ و چشمگیر
نیست».
مشــکالتی باید قوانین این حوزه تدوین شود تا تقابلی
بین کسب وکارهای سنتی و انالین هایی چون مامان پز
به وجود نیاید».
امید به حضور بیشتر زنان به عنوان بنیانگذار
تبسم لطیفی به عنوان یک زن در اکوسیستم
حضور دارد؛ هر چند تعداد زنان بنیانگذار
در این حوزه نسبت به مردان کمتر است.
لطیفی می گوید« :به طور کلی روند این
حوزه رو به رشــد است .حتی زمان ان
رسیده که بعضی از کسب وکارهای به
نسبت قدیمی تر به موفقیت قابل توجهی
برسند که امید را هر چه بیشتر
در این حوزه زنده نگه دارد؛ حاال
چه برای ورود زنان چه برای
ورود مردان».
امازون ایرانیدرراه است!
محمد فرمد ،بنیانگذار لک لک
سال اینده
دفتری را
در یکی از
کشورهای
منطقه
راه اندازی
می کنیم و
با این دفتر
خارج از کشور
می توانیم با
امازون به
اصطالح رو
بازی کنیم
و انها را در
جریان کار قرار
می دهیم .در
ان صورت به
کل کشورهای
منطقه
سرویس ارائه
می کنیم
به محمــد فرمد می گویــم زنــگ زده ام ببینم
لک لک تان چند کیلومتر دیگر را طی کرده است.
می خندد و می گوید ســرعتش خوب اســت و به
راهش ادامه می دهد .در ادامه و برای کامل ترکردن
حرف هایش از برنامه های هیجان انگیزی می گوید
که برای ســال 96در پیش دارند« :قرار اســت
برنامه ای راه اندازی کنیم که پیش از این به بعضی
از مشــتریان خاص مــان ارائه می شــد اما اعالم
عمومی نشده بود و ان اضافه کردن سرویس خرید
مســتقیم از امازون است ».فرمد بعد از اعالم این
خبر بسیار هیجان انگیز ادامه می دهد« :سیستم
فعلــی لک لــک به صــورت نیمه اتوماتیک عمل
می کند .به این صورت که مشــتریان باید لینک
فروشگاه و کاالی مورد نظرشان را ثبت می کردند
و بعد پیشــنهادهای ما به لحــاظ قیمت کاال و...
برای شان ارســال می شــد تا تصمیم بگیرند که
خرید را انجام بدهند یا نه .اما در سیستم جدیدی
که راه اندازی می کنیم ،تجربه فروشگاهی را برای
خریداران ایجاد کرده ایم .بنابراین با طراحی بخش
سرچ بار ،خود مشتری می تواند لینک کاالیش را در
انجا قرار دهد و مانند یک شهروند مثال امریکایی
به صورت مستقیم از امازون خرید کند .چون در
همان لحظه قیمت و مشــخصات کاال را مشاهده
می کند .البته پروســه خرید را لک لک برای شان
کامل می کند .به این صــورت که کاربر کاالیی را
می بیند که با قیمت ریالی عرضه شــده و با کارت
خــودش ان را خریداری می کنــد و بعد لک لک
مباحث مربوط به تبدیــل دالری را انجام داده و
خرید نهایی می شود».
بازار منطقه را در دست می گیریم
خبر بعدی که محمد به «شنبه» می دهد ،مربوط
به توسعه بازار در کشورهای حاشیه خلیج فارس
است« :چون در سطح منطقه رقبایی داریم ،سال
اینده دفتــری را در یکی از کشــورهای منطقه
راه اندازی می کنیم و با این دفتر خارج از کشــور
می توانیم با امازون به اصطــاح رو بازی کنیم و
انها را در جریان کار قرار می دهیم .در ان صورت
به کل کشورهای منطقه سرویس ارائه می کنیم
و ایران یکی از مشــتریان ما خواهد بود که البته
باز هم بخش ایــران را خیلی نباید علنی کنیم اما
حضور در دفتر خارجی مسئله شیوه دسترسی به
امازون را بسیار راحت می کند که همین امر مدت
زمان سفارش و تحویل کاال را هم کوتاه تر می کند.
البته در حال حاضر زمان ارسال را به شدت کاهش
داده ایم و با این ســرویس مدت زمــان خرید تا
تحویل کاال به یک هفته تا 10روز کاهش می یابد».
فرمد در ادامه و در مورد اینکه میزان دسترســی
کاربران ایرانی به ســایت امــازون به چه صورت
اســت و محدودیت های فرهنگی و ارزشی ایران
را چگونه لحاظ کرده اند ،می گوید« :این کار زمان
زیادی از ما گرفت و باید امازون بومی می ساختیم.
چون روی امــازون کاالهایی هم وجود دارد که با
ارزش های ما نمی خواند یا بحث امنیتی در موردش
مطرح است .بنابراین برای رعایت موازین و قوانین
کشورمان ،کاالهایی از جنس انچه اشاره کردم ،با
فیلترینگ قوی و هوشمند و حتی سختگیرانه تر از
انچه در کشور رایج است ،محدود شده اند و اگر هم
کاربر ایرانی روی شان به اصطالح کلیک هم بکند،
به انها دسترسی نخواهد داشت و کاربر ایرانی تنها
کاالیی را می بیند که امکان خریدش وجود دارد».
فرمد در ادامه اضافه می کند که برنامه دیگری هم
برای ســال اینده دارند و ان بحث صادرات است.
در این میان تفاهمنامه ای با شــرکتی ایتالیایی
امضا کرده اند که صنایع دســتی موجود در اروپا
را در ایران بفروشند و متقابال صنایع دستی ایران
را در کشورهای اروپایی .محمد می گوید« :به ویژه
راه اندازی دفتر خارج از کشورمان به تحقق این امر
کمک زیادی می کند .چون تاکنون سفارش های
زیادی در این زمینه به ما ارائه می شــد اما امکان
انجامش را نداشتیم و از ســال اینده این امر هم
محقق می شــود ».فرمد اضافه می کند« :در این
زمینه اســتارت اپ های زیادی در ایران فعالیت
می کنند که می توانیم زمینه هایی را برای فروش
محصوالت صنایع دستی یا مثال مواد غذایی شان
از جمله زعفران فراهم کنیم».
شنبه؛ حلقه وصل یاران استارت اپی
فرمد در پایان ســخنانش می گوید« :خال وجود
نشریه ای چون «شــنبه» در اکوسیستم به چشم
می خورد اما این نشریه به مســائل زیادی پاسخ
می دهد و حلقه وصل یاران اســتارت اپی شــده
است .شــنبه می تواند هر چه بیشتر به نمونه های
وطنی بپردازد.
مثال داســتان های موفقیت هر چه بیشتر ایرانی
باشند ،کمک بیشــتری به فعاالن حوزه می کند،
چون مثال گاه راه حل هایی در بخش منابع انسانی
ارائه می شود که هنوز مســئله اکوسیستم ایران
نیســت .بنابراین بهتر اســت در صحبت با اهالی
بازار انالیــن ایران به ثبت تجربیات و ارائه راه حل
بپــردازد تا اینکه ترجمــه تجربیاتی را درج کند.
هرچند درج این مطالب برای اینده کسب وکارها
مفید اســت .در حقیقت شنبه به دلیل جایگاهی
که به دســت اورده ،می تواند شبکه ای ایجاد کند
که ما مدیران مســتقیما تجربیات مان را در ان به
اشتراک بگذاریم».
می خواهیم سه برابرشویم!
نازنین دانشور ،بنیانگذارتخفیفان
دختــر پرجنب وجــوش و پرانرژی اکوسیســتم
استارت اپی ایران؛ نخســتین تعریفی که از نازنین
دانشور به ذهنم می رســد ،همین است .بعد از این
تعریف باید برویم ســراغ موفقیت هــای تخفیفان
نازنین که در سایه همین جنب جوش ها و تالش های
شبانه روزی بنیانگذارش به دســت امده .نازنین در
گفت وگو با «شنبه» حرف هایش را از سال 95اغاز
می کند و می گوید« :سال خوبی برای تخفیفان بود،
چوندربخش هاییازکسب وکارمانرشد100درصد
را تجربه کردیم و در چندین شــهر ایران بازگشایی
تخفیفان و خدمات ان را داشــتیم ».وی همچنین
اضافه می کند« :برای ســال 96برنامه هایی داریم
برای معرفی محصوالت جدید در بستر تخفیفان».
دانشــور در ادامه و در مورد گستره کاری تخفیفان
در حال حاضر می گوید« :در حوزه تخفیف محصول
کل کشور را پوشش می دهیم اما در زمینه خدمات
در پنج شهر حضور داریم ».وقتی از او می خواهم که
برنامه های سال 96تخفیفان را شفاف تر بیان کند و
توضیح بیشتری بدهد ،می گوید« :اجازه بدهید در
همین حد بگویم که قصد داریم حضور در شهرها را
به دو الی سه برابر برسانیم و پیش بینی رشد باالیی را
برای تخفیفان داریم».
قانون باشد ،سردمدار رعایتش می شویم
شاید رقابت شدید با رقبای مشهورش موجب شده
تا کمی پنهــان کاری کند .راحتــش می گذارم و از
اوضاع کلی اکوسیســتم می پرسم در سال پیش رو
که می گوید« :امیدوارم در ســال اینده به ســمت
قانونمندترشــدن این حوزه و تدوین قوانینی برای
پرکردن خال های کنونی پیــش برویم ،چون وجود
قانون موجب حمایت می شــود و از طرفی شفافیت
را به دنبال دارد .وقتی شــفافیت باشد ،برداشت ها و
سوءظن های حاشیه ساز و غلط هم از بین می روند.
بنابراین به نظر من دولت باید به این سمت حرکت
کند که با تدوین قوانین راه را برای رشد استارت اپ ها
هموار کند .من در این میان وظیفه اصلی را متوجه
دولت می دانم که جلوی جریان ســازی های منفی
بایســتد و از این حوزه دفاع کند .اگر قانون مدونی
وجود داشته باشد ما فعاالن این حوزه سردمدار رعایت
قانونخواهیمبود.سال 96انتخاباتریاست جمهوری
ت فعلــی به حوزه
را پیــش رو داریــم؛ رویکرد دول
دانش بنیان ها همیشــه مثبت بوده است .حال اگر
سال ،96رهبربازارمی شویم!
مهدیجعفری،مدیرعاملشیکسون
تا حد نســبتا خوبی تقلیل یافته و مالیم تر شده
است .در واقع ســعی می کنند تعامل بیشتری با
حوزه انالین داشته باشند .حتی خود ما به عنوان
صاحبان کســب وکارهای مــدرن عالقه مند به
تعامل بیشــتر بــا ارگان ها و نهادهــای مرتبط
هستیم .چون پیش از این دقیقا نمی دانستیم با
چه نهاد هایی باید همکاری کنیم و اصوال خیلی
با قوانین مربوط به این حوزه اشنا نبودیم .اما طی
یک سال گذشــته در این زمینه اتفاقات مثبتی
افتاده و هر دو طرف خواهان همکاری بیشــتری
با یکدیگر هســتند و قوانینی نیز برای این حوزه
تدوین شد که در گذر زمان کامل تر هم می شود».
مهدی جعفــری در ادامه در ایــن مورد توضیح
می دهد که اســتارت اپ ها توانسته اند موقعیت
خــود را به عنوان کســب وکارهایی قابل احترام
در اقتصــاد ایران تثبیت کننــد و از خامی اولیه
بیرون امده اند« .هر چند هنوز هم این حوزه نوپا
محسوب می شود و راه طوالنی در پیش دارد اما در
همین مدت زمان نیز توانسته اند با اشتغال زایی
و ارزش افرینــی ،در جامعه جایگاهی برای خود
دست وپا کنند».
از جمله استارت اپ هایی که شاید تا حدود زیادی
در معرض اعتراض ها و اختالف نظرها قرار داشته
و دارند ،کسب وکارهای مربوط به خریدوفروش
پوشاک هستند؛ کســب وکارهایی که طعم تلخ
فیلتر را هم هر از گاهی می چشند و البته حسابی
اب دیده شــده اند .بنیانگذار شیکســون یکی از
همان جوانانی است که تجاربی از این دست را از
سر گذرانده و در گفت وگوی اخرسالی با «شنبه»
از سال 95می گوید و برنامه هایش برای سال .96
جعفری در ابتدا به عمده ترین کارهای شیکسون
در سال 95پرداخته و می گوید« :تمرکز زیادی
روی زیرساخت های مان داشتیم و سعی کردیم
در همه بخش هایی که نیاز بود ،زیرســاخت های
ســازمانی مان را تقویت کنیــم و تالش کردیم
که این بخش را تا 80درصــد کامل کنیم ».وی
اضافــه می کند« :با توجه بــه تقویتی که در این
بخش داشته ایم ،انتظار داریم در سال 96جهش
قابل توجهــی در بازار داشــته باشــیم .در واقع
هدف گذاری ما برای ســال اینده این اســت که
شماره یک حوزه فروش انالین پوشاک ،مد و فشن
کشور باشیم و رهبری بازار را در دست بگیریم».
سنتی ها از ما استقبال می کنند
جعفری در ادامه اشــاراتی نیز دارد به مســائلی
که به ویژه در ســال 95گریبانگیر استارت اپ ها
بوده؛ مســائلی چون تقابل سنتی ها با انالین ها و
فیلترشدن ها و ...وی در این مورد می گوید« :در
بخش پوشاک بیشتر حساسیت های ارزشی وجود
دارد و تقابل سنت و مدرنیته از ان دست که مثال
در حوزه حمل ونقل وجود دارد ،در مورد پوشاک
وجود ندارد .در بازار پوشاک حتی از انالین ها به
دلیل اینکه کانال های بیشــتری برای فروش هر
چه بیشتر ایجاد کرده اند ،استقبال هم می شود.
دلیلش هم این است که فروشــگاه های انالین
بخش زیادی از پوشاک خود را از بدنه بازار تهیه
می کنند .اما در مورد بحث های ارزشی و فرهنگی
باید بــه این نکته اشــاره کنم که در ســالی که
گذشت ،ارگان ها و سازمان های مرتبط شناخت
بیشتری از حوزه انالین به دست اوردند و ارتباط
بیشتری با انها داریم و برخوردهای قهری سابق
زنانکم کممی ایند...
ارزو خسروی ،بنیانگذار فرش انالین
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
7
اتحادیه کسب وکارهای انالین تشکیل دهیم
ارزو در ادامه اشــاره ای هم دارد به انتخابات در ســال اینده
و می گوید« :ســال ،96ســال استراتژیکی اســت و خروجی
انتخابات می تواند در تدوین ساختارها و رویکردهای مربوط به
حوزه انالین ها تاثیرگذار باشــد ،چون حتی اگر فرض را بر این
بگذاریم که استارت اپ ها وابستگی مالی به دولت ها ندارند اما
نمی توان این نکته را فراموش کرد که این کسب وکارها در بستر
همین جامعه فعالیت می کنند و هرگونه نوســان و تغییری بر
روند کاری شان تاثیرگذار است ».پیشنهاد خسروی این است
که کسب وکارهایی از این دست حتما به دنبال تشکیل اتحادیه
یا انجمنی برای دفاع از حق و حقوق شــان باشند چون در این
صورت قوانین ویژه خود را دارند و کمتر در معرض اسیب قرار
می گیرند .وی اضافه می کند« :استارت اپ ها باید ساختارهای
حقوقی ،روند تشــکیل شرکت و مســائل مربوط به مالیات را
بدانند .االن قوانین شفافی برای اســتارت اپ ها وجود ندارد؛
درحالی که باید قوانینی براساس ماهیت استارت اپ ها تدوین
شــود ».وی اضافه می کند که امیدوار است این کسب وکارها
در ســال های اینده نیز به عنوان بســتری برای اشتغال زایی
شناسایی شوند و رویکردها ،رویکردهای حمایتی از این حوزه
باشــد .این فعال اســتارت اپی در بخش دیگری از سخنانش
و در مورد احتمال افزایش حضور زنــان در این بازار می گوید:
«پیش بینی می کنم کــه زنان کم کم به عنوان بنیانگذار به این
حوزه وارد می شوند .به ویژه در شهرهای کوچک که معموال زنان
و دختران سرمایه های قابل توجهی در اختیار ندارند ،راه اندازی
کســب وکارهای اســتارت اپی می تواند گره گشای مشکالت
نرگس شایق ،بنیانگذار ارانیک
همراه نداشت .نرگس می گوید حتی می توانم بگویم که
رکودی 50درصدی را تجربه کردیم .وی اضافه می کند:
«برای شب عید بازاریابی هایی انجام داده ایم و امیدواریم
بازار رونقی بگیرد».
تغییرات گسترده در ارانیک
Norouz Comment
مهم ترین تحوالت ما در ســال ،95بهتر شــدن رنک ما بوده و
معرفی شدن مان به عنوان پربازدیدترین سایت فروش فرش در
خاورمیانه .خسروی حرف هایش را با بیان چنین موفقیت هایی
اغاز می کند .رنک کنونی شــان روی 4500است در حالی که
چند ماه پیش حدود 7هزار بوده .تنوع محصوالت شان را افزایش
داده اند و طبقه بندی شــفاف تری از محصول ،مشتری و ارسال
ارائه کرده انــد .همچنین اضافه کردن صنایع دســتی از جمله
کارهای مهم شــان در سال گذشته بوده است .ارزو می گوید که
برای سال 96محصوالت دستباف زنان استان های محروم را به
فرش انالین اضافه می کنند .می گوید برای تحقق این امر در طول
سال ،95سفارش هایی را به زنانی که در کار بافت فرش ،گلیم و
جاجیم و ...هستند ،داده اند که نتیجه اش را در سال 96روی سایت
فرش انالین خواهید دید .زنانی از خرمشهر و شهرهایی از استان
سیستان و بلوچستان با انها همکاری می کنند.
،95سال خوبی نبود!
«سال 95ســال خوبی برای ارانیک نبود؛ بازار راکد بود
و از نظر فروش داخلی ســال خوبی را تجربه نکردیم اما
فروش خارجی به نسبت اوضاع بهتری داشت ».شایق
از معدود افرادی است که سال 95تجارب خیلی خوبی
برایش ثبت نکرده است .شاید یکی از دالیلش این باشد
که صنایع دســتی نیاز اولیه زندگی ایرانیان نیست اما
مثال پوشاک نیاز اولیه است .نرگس در ادامه می گوید که
رکود اقتصادی حاکم بر کشور دامن ارانیک را گرفته و
انها در حال حاضر دل شان به یک ماه پایانی سال خوش
بوده است ،چون بازار شــب عید همیشه تکانی به بازار
می دهد و می گوید به طور کلی ســال 95برای ارانیک
نســبت به ســال ،94فروش خوبی در بازار داخلی را به
نظرهای نوروزی
شایق در ادامه و در مورد مهم ترین برنامه هایی که برای
سال 96دارند ،به «شنبه» می گوید« :نخستین کارمان
مربوط به تغییرات گسترده در سایت ارانیک است .برای
این کار هزینه زیــادی پرداخته ایم و ســایت را دوباره
کدنویســی کرده ایم و حتی گرافیک و دیزاین ســایت
دوباره طراحی شــده که با شروع فروردین این تغییرات
همرونماییمی شود.همچنینبرنامه هاییبرایبازاریابی
جدید داریم که احتماال با چند سرمایه گذار در این زمینه
همکاری می کنیم ».بنیانگذار ارانیک در ادامه از اتفاق
خوبی یاد می کند که پیش روی ارانیک است« :در حال
ارائه طرحی به معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
هستیم که حاوی توسعه اجتماعی-اقتصادی
است و به صورت پایلوت در استان سیستان
و بلوچســتان اجرا می شــود .رویکرد این
طرح هم توسعه بازارهای صنایع دستی
است ».وی اضافه می کند« :در این طرح
اموزش ،ایده پردازی ،نظارت بر تولید و
اجرا و بازارسازی و بازاریابی به بانوان این
مناطق ارائه می شود».
به شایق می گویم معاونت علمی و
فناوری بــا تصویب چنین طرحی
و حمایت از ان نشــان می دهد که
زیادی باشد ».خسروی می گوید« :با طرحی که برای اموزش
تولید و فــروش دارند ،در حال حاضر زنــان و دختران زیادی
هستند که خودشان بتوانند کســب وکارهای ریز و درشتی را
راه اندازی کرده و درامدزایی داشته باشند».
تقابل با کسب وکارهای ســنتی در حوزه فرش هم وجود دارد.
خسرویبابیاناینجملهاضافهمی کندکهدرسال 95تقابل هایی
از این دست را زیاد دیده است .می گوید بدنه بازار به ویژه در حوزه
فرش بسیار سنتی عمل می کنند؛ یعنی سود بیشتر و توجه کمتر
به مشتری و فرش انالین را به ارزان فروشی هم متهم می کنند.
خســروی می گوید برای جلوگیری از تنش در این میان ،شاید
نتوان کار خیلی خاصی کرد چون هر چقدر هم بی حاشــیه کار
کنید ،باز هم بدنه ســنتی بازار وجود چنین کسب وکارهایی را
مخل کاسبی شان می دانند و البته اضافه می کند که فرش انالین
ترســی از این تقابل ندارد چون فکر می کند مردم حق دارند که
محصولی باکیفیت را با قیمت مناسب و منصفانه خریداری کنند.
در حالی که در بدنه سنتی بازار انچه در گام نخست اهمیت دارد،
سود صاحب کسب وکار اســت و در این میان واسطه ها نیز سود
زیادی به دست می اورند اما کسب وکارهای انالین اغلب بدون
واسطهوباارتباطمستقیمباتولیدکنندگانکارمی کنند.بههمین
دلیلقیمت هایمناسب تریبهمشتریانارائهمی دهند.خسروی
می گوید کسب وکارهای سنتی باید به دنبال راه درمانی برای این
سودهای زیاد باشند نه اینکه بخواهند کسب وکارهای مدرن را
از بازار خارج کنند.
هم این نهاد ظرفیت های کارافرینی اســتارت اپ ها را
می شناسد و هم استارت اپ ها توانسته اند پتانسیل خود
را برای ایجاد اشتغال به خوبی نشان دهند که ضمن تایید
می گوید«:خوشبختانهدرایندولتافرادخ وش فکریدر
معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری روی کار امدند
و می دانند که ســرمایه گذاری روی استارت اپ ها به
اصطالح جواب می دهد و در این زمینه گام های
مثبتی برداشــته اند ».بنیانگــذار ارانیک به
عنوان فروشــگاه انالین صنایع دســتی ،در
پایان سخنانش اظهار امیدواری می کند که در
سال 96شاهد حضور پررنگ تر زنان در این حوزه
باشد چون معتقد است که طی سال های اخیر
میزان مشارکت زنان در سایر بخش های
جامعه افزایش داشته و این افزایش
حضور زنان احتماال در اکوسیستم
استارت اپی ایران هم رخ می دهد.
سالمرگاستارت اپویکند! گردشگریدرکناربلیتتئاتر
حمیدرضا احمدی ،هم بنیانگذار ایوند
سالی که پشت سر گذاشتیم ،ســال خوبی برای
ایوند بود .هم بنیانگذار ایوند با بیان این جمله ادامه
می دهد« :سال 95را با 5نفر شروع کردیم و با تیمی
15نفره این سال را به پایان می بریم که نشان از رشد
مجموعه دارد ».احمدی که از بچه های خوش فکر
اکوسیستم به شمار می رود ،در ادامه اضافه می کند:
«محصول ما رشد خوبی داشــته و مشتریان هم
افزایش چشمگیری داشــته اند و مشتریان ایوند
هر فصل دوبرابر شده اســت .همین رشد موجب
شده تا شناخت بیشتر و بهتری از زیست بوم و بازار
به دست بیاوریم و با دیدی روشن تر سال 96را اغاز
می کنیم».
احمدی می گوید« :سال اینده ،سال جالب توجهی
بــرای ایوند خواهد بــود ،چون تاکنــون ابزارهای
ابتدایی بــه برگزارکنندگان و شــرکت کنندگان
رویدادها می دادیم اما در ســال پیش رو بخش های
جدیــدی اضافه می کنیم ،مانند ماشــین لرنینگ،
رکامندیشن ،سیستم توصیه و ...که کال هم در دنیا
بسیار جدید هســتند و هم اینکه به اصطالح کپی
پیســت از نمونه های خارجی نیســتند و
اگر می خواســتیم صرفا اضافه کردن یک
امکان کپی پیســتی باشد ،پیش تر از این
می توانســتیم چنین کاری کنیم .اما در
حال حاضر با هوشــمندی ویژه ای ابزار
تبلیغاتــی به برگزارکننده ها ارائه شــده
و رویدادهــا به شــرکت کننده ها
معرفیمی شوند.اینبخش ها
حالت اقیانــوس ابی دارد
کــه جدید اســت و برای
خودمان هــم از نظر فنی
جــذاب و جالب توجــه
است ».احمدی در ادامه
اشاره ای دارد به تغییراتی
پ ویکندها
که در شیوه و کیفیت برگزاری استارت ا
در ایران ایجادشــده و می گوید« :ســال 95را باید
سال مرگ اســتارت اپ ویکند در ایران نامید ،چون
از اواخر سال 94و در طول سال 95شاهد برگزاری
رویدادهایی با نام استارت ا
پ ویکند بودیم که در واقع
از اســتانداردهای جهانی و بین المللی به دور بود».
این فعال استارت اپ چنین استدالل می کند که به
خاطر حساسیت های امنیتی و مسائل چون انتشار
شــب نامه ،رابطه ما در این زمینه با جهان قطع شد،
چون افرادی که کارشناســان و فعاالن استارت اپی
پ ویکند
خارج از کشور را برای رویدادهای استارت ا
به ایران دعوت می کردند ،با بروز چنین مسائلی کامال
دلسرد شدند .البته باید این نکته را یاداور شوم که در
حال حاضر هم رویدادهایی با نام استارت اپ ویکند
برگزار می شــود اما هیچ نظارتی بر نظم و کیفیت و
ساختارشــان وجود ندارد ».احمدی در ادامه اضافه
می کند که اتهام جاسوسی و ربودن ایده ها از جمله
استدالل های مخالفان برگزاری استارت اپ ویکندها
با حضــور فعاالن خارجــی بوده و اســت .هر چند
نگرانی هایی از این دست ممکن است وجود
داشته باشــد اما حذف کردن راهی برای
حفظ داشته های مان نیست .ما این فرصت
را از جوانان مان می گیریم که با ساختارهای
حرفه ای برگزاری چنین رویدادی اشــنا
شــوند و انهــا را در یــک چارچوب های
خاصی محدود می کنیــم .احمدی
در پایان سخنانش و در مواجهه
با این پرســش که سال 96را
برای کل اکوسیســتم چگونه
می بیند ،می گوید« :امیدوارم
که فضای کمی بازتر شــده
و شــک و تردیدها در مورد
استارت اپ ها از بین برود».
دولت دیگری روی کار بیاید ،انتظار کسب وکارهای
انالین از ان چیست؟» دانشور در این مورد می گوید:
«به نظر من هر دولتی که روی کار بیاید یا حتی اگر
دولت فعلی که بر سر قدرت بماند ،کماکان وجود یک
دغدغ ه است که به خودی خود مانند یک حمایتگر
از حــوزه اســتارت اپی دفاع می کنــد و ان دغدغه
اشتغال زایی است .دولت فعلی دغدغه اشتغال زایی
دارد و در این میان کسب وکارهایی چون تخفیفان از
مهم ترین تاثیراتی که داشته اند ،ایجاد کار و اشتغال
برای طیفی از جامعه بود ه که در بدنه اقتصاد سنتی
جایی نداشته یا حداقل فعال ندارند».
حتی دعوتی از نهادی یا ارگانی نداشتم که به عنوان
الگویی بــرای ایجاد راه اندازی کســب وکار در زنان
معرفی مان کنند .من هنوز هم در جلســات مربوط
به شــرکت های موفق اینترنتی که حاضر می شوم،
تعداد خانم ها را بسیار اندک می بینم و گاه من تنها زن
شرکت کننده هستم که این موضوع ناراحت کننده
است».
دانشــور در پایان ســخنانش می گوید« :با توجه به
این موضوع که باید زنان را به راه اندازی کســب وکار
تشویق کنیم ،من فکر می کنم که هفته نامه «شنبه»
می تواند در این میان نقــش قابل توجهی ایف ا کند.
هر چند ممکن اســت ویژن ان چیز دیگری باشــد
اما می تواند با برگزاری ایونت هایی از دورهمی زنان
کارافرین و دعوت از زنان برای شرکت در این مجالس
و دورهمی ها ،مشوق حضورشان در این حوزه باشد».
دانشــور می گوید تنها مجله فیزیکی که می خواند
شــنبه اســت و این هفته نامه جایگاهــی را در این
زیست بوم به دست اورده که به عنوان مرجع شناخته
می شود و حتی می تواند فضایی را به نوشتن زنان از
تجربیات شان اختصاص دهد.
رویدادهای زنانه برگزار کنیم
ایا تعداد زنان بنیانگذار اســتارت اپ در سال 96یا
سال های پیش رو افزایش می یابد؟ نازنین می گوید:
«اتفاقی که طی یکی دو سال گذشته رخ داده ،افزایش
ت اما من دقیقا نمی دانم که
زنان در این حوزه بوده اس
برای تقویت حضور زنان چه گام هایی برداشته شده،
چون در جامعه ما کماکان قوانین نانوشته ای زنان را
از ریسک کردن یا مستقل بودن می ترساند .بشخصه
محمد عمروابادی ،بنیانگذار تیوال
بنیانگذار تیوال از ان دست جوانان موفقی است که هر چه دارد از
تالش خودش است و همکارانش .استارت اپش با سرمایه شخصی
و درامدهای حاصل از خودش رشد کرده و حاال تبدیل شده به
شبکه ای اجتماعی برای خرید بلیت کنسرت ،تئاتر و برگزاری
تورهای گردشگری با رنگ و بوی هنری .همچنین تیوال بستری
برای به اشــتراک گذاشــتن خاطرات و تجربیات از حضور در
برنامه های نامبرده است .گردشگری بخش دیگری از تیوال است
که هر روز پررنگ تر از دیروز می شود .عمروابادی در گفت وگویی
نوروزی با «شنبه» از مهم ترین برنامه های تیوال برای سال اینده
می گوید«:درسال،96برنامه هایشبکهاجتماعیتیوالگسترش
زیادی خواهد داشت؛ برنامه هایی که از روزهای نخست اغاز به
کار تیوال جزئی از اهداف ما بوده ،در ســال 96تمرکز بیشتری
روی شان خواهیم داشــت و از انها رونمایی می کنیم .از جمله
این برنامه ها می توانم به مشارکت جدی تر کاربران برای ساختن
محتوای تیوال و پرداختن به مسائلی که تیم رسمی تیوال به ان
نمی پردازد اما کاربران می توانند در ان مورد محتوا ایجاد کنند.
به تعبیر دیگر گراف ارتباط مفاهیم اطالعاتی تیوال به همدیگر
گسترشبیشتریخواهدیافت.ارتباطمفاهیمیچونهنرمندان
و اثارشان و نقشــی که در ان اثار بازی می کنند .به عنوان مثال
مشخص می شود که یک هنرمند در چه اثاری بازیگر بوده ،در چه
اثری نقشــش کارگردانی بوده و مفاهیم بیشتر از انچه هستند،
به هم گره می خورند».
ســومین محوری که در ســال 96در تیوال دنبال خواهد شد،
رونمایی از بخش گردشگری است که حتی تا حدودی استقالل
عمل هم خواهد شــد که برای گردشگر درون شهری ،گردشگر
درون کشوری و گردشــگران ورودی به ایران برنامه های بسیار
خوبیاخطرناک؟
جدی داریم .عمروابــادی درباره این موضوع که چه خدماتی را
در بخش گردشگری به گردشــگران و کاربران ارائه می دهید،
می گوید« :تیوال همین روال و فرهنگی را که تاکنون داشــته و
نتایج خوبی هم از ان گرفته ،در مورد گردشگری هم پیاده می کند
و در واقع شبکه اجتماعی گردشــگری می سازد .در این شبکه
ادم ها در مورد مکان های دیدنی شهرهای شان صحبت می کنند
یا فنونی همچون سفرنامه نویسی را اموزش می دهیم ».وی اضافه
می کند« :جاذبه های گردشگری ،هتل ها ،اقامتگاه های بوم گردی
و ...هر کدام در تیوال پروفایل مخصوص به خود را خواهند داشت
که هم تیم تیوال محتوا تولید می کند و هم کاربران .ضمن اینکه
امکاناتی برای خرید بلیت هواپیما ،رزرو هتل و ...را هم از طریق
شرکای تجاری مان و هم به صورت مستقیم برای کاربران فراهم
می کنیم.
انهاکهسرمایهمی گیرند!
مسعود طباطبایی ،مدیرجاباما
فرهاد هدایتی فرد،تسکولو
سال 96برای استارت اپ ها می تواند سال خیلی خوبی باشد
از این بابت که اســتارت اپ هایی که در ســال های گذشته
فعالیت خود را شــروع کردند و توانستند محصول خود را به
بلوغ برسانند و در بازار جایگاه خود را تثبیت کنند ،می توانند
به رشد خودشان ادامه بدهند .ولی از طرفی با توجه به رکودی
که امســال در اقتصاد دیدم که منجر به زمین خوردن برخی
استارت اپ ها شدمی تواندبرایاستارت اپ هاییکهنتوانستند
جایگاه خود را در بازار تثبیت کنند و سرمایه گذار جذب کنند،
سال خطرناکی باشد .به نظرم در برخی حوزه ها رقابت بسیار
شــدیدتر خواهد شد و امیدوار هســتم در حوزه های جدید
به خصوص حوزه های تکنولوژی محور هم اســتارت اپ های
خوبی ظهور کنند .به طور خالصه ســال 96به نظرم ســال
پلت فرم هاست؛ یعنی استارت اپ ها باید از ساختار سنتی خود
خارج شوند و به سمت پلت فرم شدن پیش بروند.
به نظرم در سال 96گرفتن ســرمایه برای استارت اپ ها
کمی ســخت تر می شــود و به جای اســتارت اپ های
early stageبیشتر استارت اپ های mid stageسرمایه
می گیرند و در نتیجه استارت اپ هایی که در مراحل ابتدایی
راه اندازی هســتند تالش بیشــتری
می کنند که از ابتدا فروش شــان
را بیشتر کنند که بتوانند با این
شرایط هماهنگ شوند.
تولید محتوا
Content Creation
درس هایی که از اینستاگرام یاد گرفته ایم
استفادهازتصویررا فراموشنکنید
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
دنیای این روزهای ما ،دنیای اینستاگرام و توییتر
و وب سایت و وبالگ است؛ دنیایی است که بخش
مهمی از اطالعات ان با تصویر جابه جا می شــود.
چه بسا اگر چنین ایده ای صحیح نبود ،اینستاگرام
هیچ وقت به یک اپلیکیشن موفق تبدیل نمی شد؛
اپلیکیشنی که روزانه بارها و بارها و بارها اپدیت
می شود و این اپدیت ها و اطالعات هیچ ارتباطی
با شرکت سازنده اش ندارد.
پس در این دنیای ویژه و جذاب ،کسی بیشترین
طرفدار را دارد که اطالعات را با محوریت تصویر
منتقل کنــد .جدول هــا و چارت های ســاده،
اینفوگرافی های جذاب و رنگارنگ ،مجموعه ای
8
البرت انیشتین
دو راه برای زندگی دارید؛ یا همه چیز را معجزه
ببینیــد و یا هیچ معجــزه ای را در اطراف خود
نبینید.
از تصاویر محل کار و ...همگی جزو جذابیت های
تصویری قرار می گیرند که افراد را برای چند ثانیه
روی صفحه نگه می دارند .ما به صورت ناخوداگاه
زمانی که یک دایره دو رنگ می بینیم ،می خواهیم
بدانیم نســبت کدام دو موضوع چنین ترکیبی را
ساخته است.
حتــی اگر این نســبت ســاده میان جنســیت
استفاده کنندگان از یک محصول باشد.
پس می توانیــد اطالعات اماری شــرکت خود
را -هرچقدر کوچک باشــد -تبدیــل به چارت
اماری و نمــوداری کنیــد و در اختیار مخاطب
قرار دهید .می توانید ســواالتی طراحی کنید و
این اطالعات را از خود مشــتری ها بگیرید .برای
مثال ،اگر سرویســی ویژه ارائــه می دهید ،پس
از ان ارائه ســرویس به مشــتری زنگ بزنید و از
او بخواهید تا میزان رضایتش را به شــما بگوید.
نتیجه این میزان رضایت را در جدولی بیاورید و
ان را به مخاطب خود بازگردانید .این چرخه که
به یک تصویر منتهی می شود ،حکم طال را دارد.
نه فقط خودتان به این نتیجه می رسید که چطور
کار بهتری ارائه دهید ،بلکه مخاطبان خود را نیز
محترم شمرده اید.
جدول ها نیز چنین وضعیتی دارند .جدول تولید و
مرجوعی ،جدول دورریز و فروش .نه انکه اطالعات
را شســته رفته در اختیار افراد قرار دهید و حتی
ســوژه ای به دســت رقبا بدهید ،اما چه ایرادی
دارد اگر درصدها را برای مخاطبان خود نمایش
بدهید؟ اگر درصدهای شــما انقدر فاجعه است
که مسیری طوالنی تا موفقیت را نشان می دهد،
بهتر است در اســتراتژی اصلی خود تغییر ایجاد
کنید .در غیراین صورت که چیزی برای از دست
دادن ندارید .شــما می توانید اطالعات مربوط به
موفقیت خودتان را به دســت افراد برسانید و از
چنیــن فرصتی لذت ببرید .ادم هــا نیز با دیدن
موفقیت های شما ،احترام بیشتری برایتان قائل
می شوند.
حباب شیشه ای
نگار مفید
هشتگ شو
هشتگ ،این مفهوم جهانی و امروزی و داغ،
نماد به هم پیوستگی هزاران ادم در سرتاسر
دنیاست.
نماد افکار عمومی فراملیتی ،انچه که افراد را
به دنبال خود می کشاند و درباره سوژه داغ و
ویژه شان با انها صحبت می کند؛ فراملیتی
از ان جهت که ممکن است روز اسکار باشد
و اصغر فرهادی تــا رتبه هفتم ترند جهانی
پیش برود.
در ساعت هایی که هنوز بسیاری از ایرانی ها
در خواب ناز هســتند ،کاربــران توییتر از
کشــورهای دیگر به کمــک می ایند و نام
نماینده ایران ســر زبان ها می افتد .چه بسا
اگر که ان اشتباه فاجعه بار در انتهای مراسم
اســکار پیش نمی امد ،رتبه هایی باالتر نیز
انتظار «فروشنده» و فرهادی را می کشید.
اما هشتگ ،در معنای محلی ان نیز جذابیت
ویژه ای دارد.
ادم ها را به دنبال خود می کشاند و دغدغه ای
عمومی را نمایش می دهد .بارها و بارها دیده
شده که کاربران توییتر هشتگ یک شرکت
اســتارت اپی را داغ کرده انــد و درباره اش
می نویســند؛ شــبیه به موقعیتی که برای
اسنپ و تپ ســی پیش امد .خاطره گویی
می کنند یــا انتقاد و پیشنهادهایشــان را
می نویسند .پیش از این برایتان گفته بودیم
که به هشــتگ های شرکت مراجعه کنید و
به دنبال نظرها و دیدگاه های افراد چشــم
بگردانید ،اما این بار از موقعیتی دیگر برایتان
می نویسیم؛ از هشتگ شدن.
چطــور می توانیــد خودتــان را تبدیل به
هشــتگی ماندگار کنید؟ شاید اولین قدم،
استفاده از اســم یک بخشی باشد یا اسمی
که به یکی از حروف جداگانه ختم شــود؛
اســمی که برای هشتگ شــدن در فارسی
نیازی به خط تیره نداشته باشد .برای نمونه
تیتر این متــن را نمی توانید به عنوان یک
هشــتگ مناسب اســتفاده کنید ،هرچند
نســبت به هشــتگ هایی که این روزها در
فضای مجازی دیده می شــود ،گزینه بدی
هم نیســت .این روزها که همه با استفاده از
هشتگ های جمله بندی شده می خواهند
خودشان را به این و ان نشان دهند و شعار
کامل و واضحی را منتشر کنند ،هشتگ های
دو کلمه ای برای خودشان بروبیایی دارند.
اما هوشمندانه ترین هشتگ ها انهایی است
که بدون نیاز به خط تیره منتشر می شوند.
پس اگر اسم یک کلمه ای ندارید و شرکت
را با نامی ســه کلمه ای ثبت کرده اید ،وقتی
پای حضور در شبکه های اجتماعی به میان
می اید ،دست از اصول و قواعد بردارید و به
دنبال شعاری یک کلمه ای و کوتاه بگردید.
یا حتی ابتدای سه کلمه را به نوعی که معنای
صحیحی بدهد ،به همدیگر متصل کنید.
اما اسم ها ثبت شده اند ،دیگر کاری از دست
شــما برنمی اید ،پس به جای اسم و شعار،
کمپین تبلیغاتی راه بیندازید .اما در عنوان
کمپین به تک کلمه ای بــودن توجه کنید.
یادتان باشد که اســتارت اپ ها بیش از هر
چیز در حال ایده فروشی هستند .ایده های
خالقانــه ای کــه ادم ها را به خــود جذب
می کنند و بستری از هیجان می سازند .در
نتیجه هر اندازه که اســم کمپین جذاب تر
انتخاب شود ،احتمال بیشتری برای هشتگ
شدن وجود دارد.
اگر که کمپین مبارزه با خشــونت خانگی
راه انــدازی کرده اید یا کمپین ســفرهای
نوروزی ،دلیلی ندارد که هشتگ شما تمام
نام کمپین را شــامل شود ،بلکه باید همین
منظور را به ذهن برســاند .مثال هشــتگ
فرارازخانه را درنظر بگیرید ،هشــتگی که
بدون نیاز به خط تیــره معنایی نزدیک به
خشــونت خانگی را می رســاند .یا هشتگ
ســفرنوروزی که عنوان کاملی اســت اما
خط تیره هم نیاز ندارد .هــر اندازه که این
هشتگ ها ساده تر باشند ،احتمال بیشتری
برای اســتفاده از انها وجود دارد و هر اندازه
که اســتفاده از ان راحت تر باشد ،مخاطب
بیشتری رغبت پیدا می کند تا از ان بنویسد.
یادتان باشــد که هشــتگ ها ،بهترین راه
برقــراری ارتباط هســتند ،بــا انهایی که
نمی بینید و نمی شناســید .پس به سادگی
از کنارشــان نگذرید .به انها و عنوان شان
فکر کنید.
به مجموعه ای قابل اعتنا برای مخاطبانتان
و کسانی که این ســوژه را دنبال می کنند.
ممکن اســت هیچ وقت به رتبــه اول ترند
جهانی تبدیل نشوید ،اما دست کم مخاطبان
فعال را به خــود جذب می کنید و اطالعات
بیشــتری در اختیارشــان قرار می دهید.
برای نمونه با هشــتگ «باشنبه» می توانید
نســبت به این متن واکنش نشان دهید .از
هفته نامه ای بنویسید که کسب و کار شما را
جدی گرفته اســت ،بیشتر از انکه خودتان
ان را جدی گرفته باشید.
تیم تولیدمحتوا چطور به هدف نزدیک می شود
یک سناریویتمام عیاربرای یک استارت اپ
t
r
گــزارش
o
p
e
R
ایدا ازاد
در این روزها
که مخاطب
از هر دری
می خواند،
باید بتوانید
محتوای
مناسبی در
زمینه شغلی
خودتان به او
بدهید تا او را
گیر بیندازید.
بهترین راه
برای چنین
موقعیتی این
است که دست
به کار شوید
و محتوایی
اماده کنید که
مخاطب را به
هیجان وادارد
تیم تولیدمحتوا نیاز به زمینه ای برای بروز خالقیت
دارد .استراتژی ویژه ای که انها را در مسیر اصلی نگه
دارد و فرصت دور شدن را به انها ندهد .دقیقا ترکیبی
شبیه به یک فیلم ســینمایی که پله به پله به هدف
نزدیک می شود و ضربه نهایی را می زند .در نخستین
قانون فیلمسازی به شما می گویند؛ نقطه های پررنگ
و الزم را به بیننده نشان دهید و انها را به یکدیگر وصل
کنید.نقطه هاییکهمثلسرنخذهنمخاطبرادرگیر
می کنند و جذابیت دنبال کردن ان خط داستان را به
او می دهد .در دنیای تولیدمحتوا برای یک موسســه
استارت اپی ،شــما به جای اینکه مخاطب را با خط
داستان مسحور کنید ،باید ایده های نو رو کنید و او را به
دنبال خود بکشانید .انگیزه ای برای انکه شما را تعقیب
کند ،به وب سایت شما سر بزند و در این مسیر توجه
ویژه ترین به شما نشــان دهد .در این زمینه ،یکی از
وب سایت های معتبر در زمینه تولیدمحتوای مجازی
راهکارهایی را پیشــنهاد می دهد که خواندنشان به
هر موسســه ای کمک می کند تا مخاطب بیشتری
جذب کند.
زمانی برای ناامید نشدن
وقتــی که برند تــازه ای را بنا می کنید ،مهم اســت
که خودتان هم به چشــم برند بــه ان نگاه کنی د و با
اعتمادبه نفس تماشــایش کنید .باید باور داشــته
باشــید که «برنــد» الزاما به معنای یک موسســه
بزرگ نیست ،بلکه به معنای یک امضاست؛ امضایی
که شــما طراحی اش کرده اید و ویژگی های شــما
را نشــان می دهد .دقیقا شــبیه به ماجرایی که یک
فیلمنامه نویس از سر می گذراند .در دنیای سینما هم
مهم است که فرد با اعتمادبه نفس دست به قلم شود
و ایده هایش را اماده کند .در دنیای استارت اپی شما
الزم دارید تا نگاهی به دوروبر بیندازید و ســوال های
صحیحازخودتانبپرسید.اماپیشازپرسیدنسواالت
مناسب ،الزم است تا پاســخ هایی برای این سواالت
داشته باشید .الزم اســت بدانید چه زمانی از زندگی
ناامید نشــوید .برای نمونه شما متوجه می شوید که
به صورت روزانه 100نفر به صفحه اصلی وب سایت
شــما ســر می زنند ،نزدیک به 10نفر با شما تماس
می گیرند اما هیچ کدام از انها خرید انجام نمی دهد.
ایا چنین چیزی شــما را ناامیــد می کند؟ اگر که به
نظرتان ناامیدکننده می رسد ،همین االن شغل خود
را فراموش کنید و به سراغ کاری دیگر بروید .به این
خاطر که چنین چیــزی به هیچ عنوان ناامیدکننده
نیست ،به شــرط انکه به چشم یک شروع به ان نگاه
کنید .شــما باید بتوانید برای ســواالت پیش امده،
پاسخ های اماده داشــته باشید و در چنین موقعیت
به ظاهر ناخوشایندی ،باید از خودتان بپرسید؛«چه
کاری برای خرید بیشتر می توانم انجام دهم؟» و پاسخ
از پیش اماده شما این است «:تولید مطالب بیشتر».
در این روزها کــه مخاطب از هر دری می خواند ،باید
بتوانید محتوای مناسبی در زمینه شغلی خودتان به
او بدهید تا او را گیر بیندازید .بهترین راه برای چنین
موقعیتی این است که دست به کار شوید و محتوایی
اماده کنید که مخاطب را بــه هیجان وادارد .در این
محتوا ،اطالعات کاربردی نقش ویژه ای دارند .به انها
اطالعات به دام اندازنده می گویند .همان اطالعاتی که
فرد را وادار می کند تا هرچند روز یک بار به صفحه شما
سر بزند تا در جریان اطالعات تازه قرار بگیرد.
مشتری شما کیست
درستاستکههربرندیبرایرسیدنبهقلهموفقیت
نیاز به شناخت مخاطبانش دارد ،همان طور که یک
فیلم سینمایی نیاز به نگاهی همه جانبه به کاراکترها
ن کسی است که
دارد ،اما در حقیقت مشتری شما ا
خودتان تعریف می کنید .تعریف شما از مشتری ،با
محتوایی که در اختیار دیگران قرار می دهید ،تعیین
می شود.شماهستیدکهانتخابمی کنیدمخاطب تان
چندساله باشد ،چه شغلی داشته باشد ،متاهل باشد
یا مجرد و زن باشد یا مرد .قدرت تغییر هر کدام از این
موارد به دستان توانمند شما و تیم تولیدمحتوایتان
مربوط اســت .به همین دلیل باید با دقت و وسواس
محتــوای تولیدی را منتشــر کنیــد .در عین حال
حواستان باشد که چه زمانی این محتوا به دست افراد
می رسد .شبیه به اطالعاتی که در یک فیلم سینمایی
جاگذاری می شوند ،شما نیز نیاز دارید تا اطالعات را با
روندی مناسب و جذاب به مخاطب انتقال دهی د تا او
همیشه در کمین اطالعات بیشتر باشد .اگر بخواهیم
دوباره به همان مثــال ناامیدکننده برگردیم ،باید به
شما بگوییم که هیچ چیز به اندازه اطالعات باکیفیتی
که مخاطب را به صفحه شما بکشاند ،جذاب نیست.
پس اگر در طول روز تعداد افرادی که به صفحه شما
سر می زنند ،روی همان 100نفر باقی بماند ،شما در
حقیقت به قله های موفقیت رسیده اید .چون اطالعات
فراگیری در دنیای مجازی منتشر کرده اید .قدم بعدی
این اســت که جذابیت را تا انجایی باال ببرید که انها
سوالی برای پرسیدن داشته باشند .الزم ببینند که با
شماتماسبگیرندوسواالتیبپرسند.دراینمرحلهنیز
شما یک قدم به مخاطب وفادار نزدیک شده اید .در این
مرحله سوال اصلی این است که چه پیشنهاد ویژه ای
برای انها دارید؟ پیشنهادی که وسوسه شان کند و به
خرید راغب شوند .اما اگر در همان تماس تلفنی خرید
را انجام ندهند ،مشکلی نیست .افراد به این سادگی ها
که شما فکر می کنید دست به جیب نمی شوند .پس
دقت کنید که محتوای تولید شده برای مخاطب ،برای
این مرحلهنیز مناسبباشد .مرحله ایکه اودر دوراهی
میان خرید کردن و خرید نکردن قرار می گیرد .او از
خودش می پرسد با نخریدن این محصول چه چیزی
را از دســت می دهم و شما باید پاسخی اماده برای او
داشته باشید .باید بدانید دقیقا چه ایده ای را به فروش
گذاشته اید.
ایده هایی برای فروش
پیش از این گفتیم که قدرت شما در تعداد افرادی
است که به صفحه تان سر می زنند و پس از ان توضیح
دادیم که باید پاســخ هایی حاضر و اماده برای این
افراد داشته باشید .مرحله پایانی ،مرحله ای است که
ایده هایتان قدرتی فراگیر پیدا می کنند و پایشان را از
صفحه خودتان بیرون می گذارند .در این مرحله است
که می توانید با سربلندی به اطراف نگاه کنید .خب،
ایده شما چیست؟ ان ایده تبلیغاتی که اصلی ترین
ویژگی کار و شغل شما را هم پوشش می دهد .برای
رسیدن به چنین موقعیتی می توانید به این 5سوال
پاسخ دهید؛ اول اینکه چه نوع اطالعاتی در اختیار
دارید که گروه مخاطبان فعال شــما را هیجان زده
می کند؟ از خودتان بپرسید که شعار انتخابی تان به
اندازه کافی جذاب و معتبر است؟ یا انکه باید تغییری
در ان بدهید و هیجان انگیزترش کنید .سوال سوم
این است که ایا مجموعه این موارد انقدر جذاب است
که افراد را به ارتباط بیشتر ترغیب کند؟ چهارمین
سوال یکی از ان سوال های فنی است؛ چه کار مهمی
انجام داده ام یا می توانم انجام دهم که بتوانم برای ان
نشست خبری بگذارم و طوفان اینترنتی راه بیفتد؟
اما ســوال اخر ،از ان سوال هاست که باید مدتی به
ان فکر کنید؛ در این خبرها و نشست های خبری و
طوفان های اینترنتی ،چه چیزی به جز اطالعات به
مشتریان می دهید؟ کدام ارزش؟ کدام اعتبار؟ چه
مسیر و هدف و ســبکی از زندگی؟ این سوال اخر،
بخشی تاثیرگذار از برند شماست .دقیق تر بخواهیم
بگوییم ،شما با این مجموعه سواالت و دغدغه ها راهی
به نام برنامه ریزی محتوا را طی کرده اید که به سادگی
اتفاق نمی افتد.
غیرواقعی ننویسید
درست است که ما می گوییم به سراغ خبرهای پراب و تاب
بروید و درست نویسی فارسی را هم مدنظر قرار بدهید ،اما
دلیل نمی شود که هر چه دلتان خواست به عنوان خبر ویژه
به دســت دیگران برسانید و انتظار داشته باشید تا انها هم
این خبرها را از شما بشنوند و بپذیرند و مخاطب وفادار شما
شوند .ممکن است با خودتان بگویید « :ما که بنگاه خبری
نیستیم»« ،وب ســایت خبری و خبرگزاری هم نیستیم».
ممکن است بگویید وفاداری نسبت به خبرها به شما نیامده
اســت و مخاطبان شما به دنبال خبرهای روز به وب سایت
شما نمی ایند ،اما حقیقت این است که خبرهای غیرواقعی
و اشتباه به ســرعت از ذهن مخاطب پاک نمی شوند .انها
گوشــه ای از ذهنشــان همیشــه به یاد می اورند که خبر
اتش گرفتن گوشی اپل 7پالس را از شما شنیده اند.
اجازه بدهید عینی تر با شما صحبت کنیم ،زمانی که تیتر
می زنید « :یک ایفون ۷پالس منفجر شد» ،در حقیقت ذهن
را به ســمتی برده اید که هیچ مخاطبی انتظار شنیدنش را
ندارد .امــا بعد به متن خبر که مراجعه می کنیم و ویدئویی
که ضمیمه ان شده ،مشخص می شود که تیتر بیشتر از انکه
حقیقت را بگوید ،گوشه ای از حقیقت را به زبان اورده است.
نوشــته شده که «در این ویدئو مشــخص شده قاب پشت
ایفون ۷پالس پس از انفجار از گوشی جدا شده و کلی دود
از دستگاه خارج می شود .این انفجار قاب محافظی که روی
گوشی قرار گرفته بود ،از بین برده است.
هنوز دلیل این انفجار مشخص نشده و نمی دانیم گوشی در
چه شرایطی قرار داشته که این اتفاق رخ داده .شرکت اپل
نسبت به این ویدئو از خودش واکنش نشان داده و گفته که
این موضوع را پیگیری خواهد کرد ».در متن به این نتیجه
می رســیم که تیتر جنجالی تر از واقعیت است و ما مجبور
به تماشای ویدئو می شویم؛ ویدئویی که بیرون امدن دود
را از فاصله میان صفحه نمایش با قاب پشــت گوشی نشان
می دهد و همین.
در اینجا باید یاداوری کنیم که تیترهای جنجالی ،هرچند
مخاطب را روی صفحه اصلی وب سایت شما نگه می دارند
و انها را وادار می کنند که به تماشــای ویدئو هم بنشینند،
اما چنین موفقیتــی فقط یک بار برایتــان پیش می اید.
دفعه بعد در کار نیســت و مخاطب شما دیگر گول تیتر را
نمی خورد .توصیه می شود وفاداری مخاطب را به یک تیتر
و یک ویدئو نفروشید.
ویالگ جای وبالگ را می گیرد
بازاریابی محتوا
سرنوشت وبالگ ها با ورود ویالگ ها و کارکردها و جذابیت های بی اندازه ان ها چه خواهد شد؟
t
r
گزارش
o
p
e
R
تهیه و تنظیم صفحه :فرامحتوا
ویالگینــگ ( )vloggingیا همان وبالگ نویســی
ویدئویی امروزه به یک کسب وکار بزرگ تبدیل شده
است .با توجه به امار منتشر شده از سایت یوتیوب،
صعود انفجاری بازدید از ویالگرهای 18تا 49ساله
از طریق رسانه اینترنتی یوتیوب در ساعات پربیننده،
بیشتر از هر شبکه دیگری در ایاالت متحده امریکا ،به
این صنعت رونق بخشیده است ،اگرچه وبالگ نویسی
ســنتی که صنعتی چند میلیون دالری به حساب
می اید ،هنور پابرجاست .در حقیقت کسب وکارهای
بزرگ و کوچک ،در هر صورت وابستگی سنگینی به
وبالگ ها دارند چرا که نیازمند گرفتن رتبه ای باالتر
در موتورهای جست وجو هستند.
مارک شافر ،یکی از وبالگرهای معروف ،در راه حل های
بازاریابی شافر می گوید« :محتوای متنی همچنان
بســیار اهمیت دارد و همیشــه پابرجا خواهد بود
چرا که یکی از راه های اصلــی مردم برای یادگیری
و جذب اطالعات است و اما سوال اساسی اینجاست
که همچنان وبالگ نویسی به اندازه سال های گذشته
اهمیت خواهد داشــت؟ وبالگ ها و ویالگ ها هر دو
در راستای اهداف خود ،مفید خواهند بود اما شواهد
و روندهای موجــود ثابت بودن میزان اهمیت نقش
وبالگ ها نسبت به گذشته را پیش بینی نمی کنند.
تحلیل این روندها نه تنها از اســتقبال مخاطبان از
محتوای ویدئویی نشات گرفته است ،بلکه بر اساس
امار منتشر شده بیشترین درصد به اشتراک گذاری
در رســانه های اجتماعــی همچــون فیس بوک و
لینکدین را دارا بوده است .
احتما الاینسوالبرایتانپیشامدهکهوبالگ نویسی
به شیوه سنتی ،ایا اینده ای خواهد داشت؟ علیرغم
محبوبیت ویالگ ها ،وبالگ نویســی هنوز هم یک
روش کارامد برای توســعه کسب وکارها محسوب
می شــود .البته نباید فراموش کنید انچه موردنیاز
اســت ،محتوای باکیفیت اســت .اگر 10سال قبل
یک شرکت ،از طریق وبالگ و نوشتن هرانچه مورد
معرفی بود می توانست مخاطبان و بازدیدکنندگانش
را از طریق موتور جست وج و باال ببرد ،امروزه با افزایش
رقابت بین بســیاری از وبالگ هــا و البته تغییرات
پیوسته الگوریتم های همیشه در حال تکامل گوگل،
شما نیاز خواهید داشت تا ارزش بیشتری را از طریق
ارائه یک کیفیت برتر در محتوای خود دارا باشید تا
رتبه باالیی در جست وجوهای گوگل به دست اورید.
بالگ نویسی همچنان هم دارای ارزش بسیاری برای
کسب وکارهاســت به این دلیل که شــما همچنان
نیاز دارید ترافیک و بازدیدکنندگان وب ســایت تان
را تبدیل به کاربران همراه کنید .بنابراین نوشــتن
محتوا در قالب وبالگ ،به حاشیه رانده نخواهد شد،
اما افزوده شدن رویکردهای جدید مثل ویالگ ،باعث
افزایش میزان دسترسی مخاطبان خواهد شد.
ویالگ یک رویکرد جدید در وبالگ نویسی
وبالگ های ویدئویی به اختصــار ویالگ ،به معنای
یک وبالگ با فرمت تصویری تعریف خواهند شــد
که بسیاری از برندهای بزرگ ،در حال استفاده از این
رویکرد نوین به عنوان یکی از دا غ ترین استراتژی های
روز در بازاریابی محتوا هستند .پیش بینی ها حاکی از
ان است که امسال سه چهارم حجم وب ها به ویدئوها
اختصاص یابد .از ســال 2015تعداد افرادی که در
یوتیوب ویدئو تماشا می کنند روزانه 40درصد رشد
داشته اســت .واقعا چرا محبوبیت ویالگ ها در حال
رشد است؟ دالیل ساده ای برای محبوبیت ویالگ ها
وجود دارد .محتوای ویدئویی یــک ابزار عالی برای
انتقال پیام شــما با محتوایی هیجان انگیز و جذاب
است .تحقیقات نشــان می دهد که مشتریانی که
ویدئوی معرفی محصول را می بینند 64،درصد بیش
از سایرین برای خرید محصول عالقه نشان می دهند.
مخاطبان بسیار راحت تر با ان ارتباط برقرار می کنند.
طبق بررسی های وب سایت ،MOZوجود ویدئوها در
صفحات فرود میــزان تعامل کاربران را تا 80درصد
افزایش می دهد.
چگونه ویالگر شویم؟
برای تهیه و تولید یک محتوای ویدئویی یا ویالگ،
چند گام ساده وجود دارد که می تواند شما را در اجرای
اثربخش این استراتژی موفق کند:
برای شروع کافی اســت به سند استراتژی محتوای
خــود رجوع کنید و موضوعی متناســب بــا نیاز و
پرسونایمخاطبانخودراانتخابکنید.هرموضوعی
که ویژگی های برند شــما و نیاز مخاطبان را در نظر
بگیرد می تواند سوژه مورد نظر شما باشد .می تواند
از ویالگرهای دیگر الهام بگیرید اما بایســتی بدانید
Content Marketing
که منحصر به فرد بودن و تقلیدی نبودن محتواست
که خاصیت تماشــایی بودن به ان می بخشد .پس
کپی نکنید .یک حساب کاربری در وب سایت های
اشتراک ویدئو به نام شرکت و برند خود داشته باشید.
تعدادی ویدئو جذاب و البته اموزشــی و کاربردی
بســازید .ویدئوهای خود را به صــورت روزانه برای
مخاطبانتان منتشــر کنید .ســعی کنید اختالف
پست های شما از دو روز بیشتر نشود چرا که ان چیزی
که شما به تماشــاگرانتان می دهید ،تبدیل به یک
استاندارد می شود و می توانید مخاطبانتان را به زمان
حســاس کنید .هیچ کس به ویالگ شما عالقه مند
نخواهد شد اگر سال تا سال ویدئویی منتشر نکنید.
سعی کنید با نظم مشخصی پست بگذارید .ارسال سه
یا چهار ویدئو در هفته برای یک ویالگر ایده ال خواهد
بود .اگر این تعداد برایتان زیاد است ،الاقل هفته ای
یک ویدئو به اشــتراک بگذارید .با طرفدارهای خود
ارتباط برقرار کنید و انها را نادیده نگیرید .برای پاسخ
به نظرات و پیام های انها وقــت بگذارید .این باعث
می شــود که فالوئرهای شما احساس خوبی نسبت
به تعامل دوطرفه شما پیدا کنند .مخاطبان نیاز به
زمان کمتری برای تماشــای ویدئو دارند تا خواندن
مطلب کامل وبالگ .در حقیقت ،بســیاری از مردم،
حتی تماشای یک ویدئوی طوالنی را به خواندن یک
وبالگ که خواندنش تنها چند دقیقه طول می کشد،
ترجیح می دهند چراکه 90درصد اطالعاتی که به
مغز انسان از طریق ویدئو انتقال پیدا می کند 60هزار
بار سریع تر از انتقال همان میزان از اطالعات از طریق
محتوای متنی است.
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
پیش بینی ها
حاکی از
ان است
که امسال
سه چهارم
حجم وب ها
به ویدئوها
اختصاص
یابد .از سال
2015تعداد
افرادی که
در یوتیوب
ویدئو تماشا
می کنند
روزانه
40درصد
رشد داشته
است
9
ناپلئون هیل
هرانچه را که ذهــن بتواند تصور کند ،می تواند
به دست اورد!
چشم انداز
L a n d s c a p e
چگونه در جست وجوهای
صوتی رنک بگیریم؟
موضوع موتورهای جست وجوی صوتی یکی
از جذاب ترین مفاهیمی اســت کــه در چند
سال اخیر ذهن متخصصان فناوری اطالعات
را بــه خود معطــوف کرده و نویــد خبرهای
شــگفت انگیزی ،برای تحولی تازه در زندگی
فناورانه بشر را به همراه داشته است .اخیرا مری
میکر یکی از تحلیلگران ســابق وال استریت و
یکی از 77زن قدرتمند جهان در سال ،2014
گزارش ســاالنه تجارت اینترنتی را منتشــر
کرد؛ گزارشــی که حول موضوعاتی همچون
سئوی موتورهای جست وجوگر صوتی با تیتر
«به تصویر کشــیدن صــوت ،پارادایم جدید
تعامل انســان و کامپیوتر» ،بحث کرده است.
اینگونه به نظر می رسد که دستیاران صوتی،
جست وجوهای صوتی و فروش دستگاه هایی
ت پخش
نظیر بلندگوهای هوشمند که قابلی
کتاب های صوتی ،اعــام وضعیت های اب و
هوایــی یا ترافیکی انالیــن و کنترل چندین
دستگاه هوشمند دیگر خانه را دارند ،تصویری
نسبتا دقیق از سیر تحوالت «صدا» ،به عنوان
یــک رابط تعاملی میان انســان و کامپیوت ر را
ترسیم می کند .سرعت رشد جست وجوهای
صوتی این حقیقت را روشن ساخته است که
در سال های اینده تایپ کردن و نوشتن سواالت
برای دستیابی به پاسخ های مورد نظر ،بسیار
ابتدایی به نظر خواهد رسید .پیش بینی شده
است تا سال 2020بیش از 50درصد سرچ در
کل دنیا به صورت صوتی اتفاق خواهد افتاد و
در سال 2019برای صنعت بازشناسی ساختار
محتوای صوتی یک بازار 600میلیون دالری
وجود خواهد داشت .دلیل استقبال مردم دنیا
از جست وجوهای صوتی ،بســیار ساده است
چرا که همه ما دوست داریم که حرف بزنیم و
حرف زدن را به دیگر ر وش های ارتباطی ترجیح
می دهیم .ما به طور متوسط در هر دقیقه 150
کلمه صحبت می کنیم و این در حالی اســت
که در هر دقیقه تنها 40کلمه تایپ می کنیم.
همین دلیل ســاده باعث خواهد شد تا عموم
مردم با اغوش باز از این فناوری استقبال کنند.
وب سایت خود را برای جست وجوهای
صوتیبهینهکنید؟
کاری کنید ایمیلهایتاناسپمنشود
ایمیل هایی که 8برابر بیشتر شانس خوانده شدن را دارند ،بشناسید
ایمیل های رویدادهای مهم
ایــا می دانید برای هر ایمیلی که ارســال می کنید ،چه
نتایجــی تا به حال کســب کرده اید؟ اسیب شناســی
بازاریابــی ایمیلی نشــان می دهد که حجــم باالیی از
ایمیل های سازمانی توســط مخاطبان اسپم می شود.
تحقیقات نشــان داده اســت که 82درصد شرکت ها از
بازاریابی ایمیلی استفاده می کنند و بدین ترتیب حجم
باالیی از اطالعات به دست مخاطبان می رسد .اگر شما
می خواهیــد بازاریابی ایمیلی خــود را متحول کنید و
ایمیل های ارزشــمندی را برای مخاطبان خود ارسال
اسپم نشود ،باید بدانید انواع پیام های
کنید که توسط انها
تاثیرگذاری که می توانید از طریق ایمیل برای مخاطبان
خود ارسال کنید ،چیســت 7 .نوع ایمیلی که شما باید
ارسال کنید عبارتند از:
5
تحقیقات نشان داده است که ایمیل هایی
مانند ایمیــل تبریک تولــد 481درصد
اثربخش تر از ایمیل های پیشــبرد فروش هستند .سایر
رویدادهای مهم از قبیل سالگرد عضویت در وب سایت
شما ،جشــن تولد کســب وکار شما ،ســالگرد ازدواج
مخاطبان و ...رویدادهایی هستند که شما می توانید برای
مشتریان خود جشن بگیرید و به انها تبریک بگویید .این
ایمیل ها اعتماد و وفاداری مخاطبان را نســبت به شما
افزایش می دهند .انها احساس می کنند برای شما اهمیت
دارند و به همین دلیل به شما اهمیت بیشتری می دهند.
ایمیل های متنی
خبرنامه
1
بر اســاس تحقیقات انجام شده ،خبرنامه
معروف ترین نوع محتوای ایمیلی است و
83درصد شــرکت ها ان را برای مخاطبان خود ارسال
می کنند .خبرنامه ها معمــوال در یک برنامه زمان بندی
شده ارسال می شوند و اطالعاتی را از وب سایت ،وبالگ و
سایر منابع به مخاطبان انتقال می دهد .گاهی خبرنامه ها
به معرفی رویدادها ،وبینارها و ســایر به روزرسانی ها و
اخبار جدید مربوط به ان کســب وکار می پردازند .اگر
شما به دنبال ایجاد خبرنامه ارزشمندی برای مخاطبان
خود هستید ،سعی کنید عالقه مندی های انها را پیش از
ارسال خبرنامه در نظر بگیرید و از سوال کلیشه ای «ایا
تمایل به دریافت خبرنامه دارید؟» بپرهیزید .به جای ان
از مخاطبان خود بپرسید به چه موضوعاتی عالقه دارند.
همچنین در نظر داشــته باشــید خبرنامه شما نباید به
طور کامل حاوی اطالعاتی باشد که از طریق کانال های
دیگر در دسترس افراد است .شما باید از خودتان بگویید
و انچه در سازمان شما جاری است تنها خبری است که
منحصرا ً مربوط به شماست و شاید برای مخاطبان شما
جالب باشد!
ایمیل های یکتا
2
ایمیل های یکتا به انــدازه خبرنامه مورد
اســتقبال کســب وکارها قرار دارد .تصور
کنید ایمیلی با چندین لینک یا توضیحات کوتاه همراه
باشــد ،این کار نه تنها مخاطب شــما را گمراه می کند،
بلکه اعالن فراخوان اصلی ایمیل را نیز تضعیف می کند.
احتمال کلیک کردن مخاطبــان روی اولین یا دومین
لینک بیشتر اســت ،اما یادتان باشد انها هرگز به ایمیل
شما باز نمی گردند تا سایر لینک ها و دکمه های فراخوان
را مشــاهده کنند و نهایتا به طور سطحی ان را نگاه و از
کنار ان عبور می کنند .اگر هدف اصلی شما این است که
مخاطب عکس العمل خاصی را انجام دهد؛ برای مثال در
یک وبینار ثبت کند ،محصولی را مشــاهده و خریداری
کند و یا پست مورد عالقه اش را در وبالگ مطالعه کند،
بهتر است از ایمیل های یکتا استفاده کنید .این ایمیل ها
کوتاه هســتند و منحصرا به یک موضــوع می پردازند و
یک دکمه اعالن فراخوان در وسط ان وجود دارد .توجه
مخاطبان شما به این ایمیل ها بسیار متمرکزتر است و
احتمال بیشتری وجود دارد که انها همان اقدامی را انجام
دهند که شما می خواستید.
ایمیل های جذب مخاطب
3
ایمیل های جذب مخاطب به طور معمول
مجموعه ای از ایمیل های مرتبطی هستند
که در یک بــازه زمانی چندین روز و یــا چندین هفته
ارسال می شوند .ایده اصلی ان جذب مخاطبان بالقوه و
تبدیل انها به خریدار است .تمامی این ایمیل ها در کنار
هم مجموعه ای از محتوای مفید هســتند که به شکل
یک فرایند ارائه شــده اند .این دســته ایمیل ها نه تنها
می تواننــد مخاطبان را به مشــتری تبدیل کنند ،بلکه
نرخ تعامل کســب وکار را با مشتریان افزایش می دهند .
طبق تحقیقات هاب اســپات ،ایمیل هایی که با هدف
جذب مخاطب ارســال می شــوند 8درصد نرخ کلیک
دارند درحالی که این نرخ در مورد ایمیل های عمومی به
3درصد می رسد .استفاده از این ایمیل های زنجیره ای
برای جــذب مخاطب از اتــاف زمان برای تیم شــما
جلوگیری می کند .یک سری از ان را بسازید و اگر برای
کسب وکار شــما نیز موفقیت امیز بود ،مشتریان جذب
شده را حفظ کنید.
ایمیل های تعاملی
4
اگــر شــما در حــال حاضر بــه تجارت
الکترونیک می پردازید ،تا کنون ایمیل هایی
مانند «رســید» یا «تایید» ارســال کرده اید .این نوع
ایمیل ها 8برابر بیشتر از سایر انواع ایمیل ها باز و خوانده
می شوند .اگر محتوای شما مورد عالقه مخاطبان است،
این بهترین زمان برای ایجاد ایمیل های شخصی شده و
یا پیشنهادهای محصوالت خاص به مشتریانتان است.
ایمیل هایی که بر اســاس رفتارهای منحصربه فرد یک
مشتری و عالیق و گذشته ارتباطی او با کسب وکار شما
به شــکل ویژه برای اول ارسال می شود به احتمال زیاد
خوانده می شود و موجب برقراری تعامل و ارتباط متقابل
مشتری با شما خواهد شد .شخصی سازی بهترین روش
برای نگهداری مخاطبان وفادار و وفادارســازی بیشتر
انها به شماست.
6
همیشه ایمیل های دیزاین شده گرافیکی
و تجملی ارســال نکنید! بــا وجود اینکه
تحقیقات هاب اسپات نشان داد که اکثر افراد ایمیل های
دیزاین شــده همراه بــا عکس های فــراوان را ترجیح
می دهند ،اما نرخ باز شــدن ایمیل های Htmlنسبت به
ایمیل های متنی ســاده 25درصد کمتر است .از طرف
دیگر ایمیل های دیزاین شده Htmlنرخ کلیک فراخوان
21درصد کمتر از ایمیل های متنی دارند .این نرخ برای
ایمیل هایی که از تعداد بیشــتری ابزار Htmlو یا عکس
استفاده کنند بیش از این کاهش خواهد یافت .همچنین
پلت فرم های مختلــف مانند جیمیل ایــن ایمیل ها را
تجاری تشخیص می دهد و در اینباکس اصلی مخاطب
شــما نمایش نمی دهد .معموال ایمیل های دیزاین شده
برای دعوت به یک رویداد ،معرفی محتوای بالگ ،انجام
پژوهش و یا ارسال بازخورد مناسب است .اگر همچنان
عالقه ای به ارسال ایمیل های متنی ندارید ،تا جایی که
می توانیــد ایمیل های خود را ســاده و با تعداد کمتری
عکس ارسال کنید؛ تا بتوانید نرخ باز شدن و کلیک شدن
فراخوان خود را افزایش دهید.
ایمیل های بهینه شده برای موبایل
7
با وجود اینکه بیش از 90درصد بازاریابان از
اهمیت بهینه سازی ایمیل ها برای موبایل
اگاه هستند ،اما فقط 59درصد شرکت ها در سال 2016
بهینه سازی بازاریابی ایمیلی برای موبایل را در دستور کار
خود داشتند .جالب این است که امارها نشان می دهند
به طور کلی بیش از 50درصد ایمیل ها توسط موبایل باز
می شوند .اگر این ایمیل ها خوانا نباشند و یا ظاهر مناسبی
در موبایل کاربران نداشــته باشند71 ،درصد افراد ان را
به سرعت پاک می کنند و 16درصد انها روی دکمه لغو
اشتراک نیز کلیک می کنند.
بهینه سازی ایمیل ها برای موبایل می تواند به همان اندازه
شخصی ســازی ایمیل ،اثربخشی اســتراتژی بازاریابی
ایمیلی را افزایش دهد.
با شناخت نســبت به اینده جست وجوهای
صوتــی ،کســب وکارهای اینترنتــی بایــد
وب ســایت های خــود را بــرای موتورهای
جســت وجوی صوتی نیز بهینــه کنند .برای
بهینه ســازی صوتی و دریافت رنک بهتر ،نیاز
اســت که ابتدا ویژگی های درخواســت های
صوتی را بشناسیم:
پرسش محور بودن درخواســت ها :اکثــر
جســت وجوکنندگان به دنبال رســیدن به
پاسخ ســواالت خود هستند .به این معنی که
درخواست خود را به صورت پرسش های کامل
مطرح می کنند .برای مثــال می گویند «ارز
کشور رومانی چیست؟» نه اینکه بگویند «ارز
کشور رومانی».
دقیق :برخی اوقات نوشــتن درخواست ها
توسط کاربران می تواند ابهام ایجاد کند ،اما
برخالف نوشتن ،جست وجوی صوتی کامال
هدف را نشــانه می رود .دلیــل ان هم این
است که به دلیل ســرعت بیشتر در انتقال
اطالعات از طریق صحبت کردن ،افراد نیاز
و درخواست خود را واضح تر و دقیق تر بیان
خواهند کرد.
مبتنی بر موقعیت مکانــی :بیش از 86
درصد از جســت وجوهای صوتی ،از طریق
تلفن های هوشــمند انجــام می گیرد که
با توجه بــه این موضوع کــه 55درصد از
جســت وجوهای صوتی در ماشین و یا در
حال راه رفتــن اتفاق می افتــد ،اکثر افراد
در مورد یک محل خاص سوال می پرسند.
پاســخ های ســریع :اکثر افــرادی که از
درخواست های صوتی اســتفاده می کنند به
دنبال دریافت پاسخ های سریع و کوتاه هستند.
این مورد بیشترین ارتباط را با دستیاران صوتی
و ربات هایی دارد.
مبتنی بر تلفن های همراه و تبلت ها :خیلی
کم پیش می اید که افراد برای جســت وجوی
صوتی انجام می دهند از طریق لپ تاپ اقدام به
انجام درخواست های صوتی کنند.
چک لیست ســئو برای جست وجوهای
صوتی :برای اینکه بتوانید وب ســایت خود را
برای موتورهای جســت وجوی صوتی بهینه
کنید ،بهتر است که موارد زیر را در نظر داشته
باشید:
محتوایی به عنوان پاسخ سوال :زمانی که
محتوای مناسبی برای موتورهای جست وجو
صوتیتولیدمی کنید،یادتانباشدکهنخستین
گام تولید ان محتوا در فرم پرسش و پاسخ است.
این اقدام ســئوی شما را بهینه و رابط کاربری
شما را تقویت می کند.
داده هایساختاریافته:داده هایساختاریافته
ســئو شــما را روزانه بهبود می بخشد ،زیرا به
گوگل کمک می کند صفحه شما را بهتر درک
و تفسیر کند.
ثبت نام کســب وکارتان در گــوگل :این
کار می تواند اطالعات کســب وکار شما را در
زمان جســت وجوی کلیدواژه های برندتان به
مخاطبان نشان دهد .همچنین در مکان یابی
کسب وکار شــما برای مخاطبان بسیار موثر
است.
تمرکز بــر شــبه جمله های طوالنی تر به
جای کلیــد واژه :جســت وجوهای صوتی
طوالنی تر و دقیق تر خواهد بود .بنابراین توجه
به شبه جمله ها و ســواالتی که احتمال دارد
مخاطبان ان را ســرچ کنند ،تاثیری بیشتر بر
سئوخواهد داشت.
برند و تبلیغات
B r a n d & A d s
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
10
اسکار وایلد
انچه معموال ســختی های تلخ به نظر می ایند،
نعمت هایی در لباس مبدل هستند!
شاگرد دیجیتالی
n
m
u
l
o
C
مهدیمهرابی
چند نکته مهم و در عین
حالکم هزینهدرتبلیغات
اهمیــت بازاریابــی در دنیای امــروز امری
انکارنشدنی است ،به طوری که مجهز بودن به
روش های درست و دقیق بازاریابی می تواند
موفقیت یک شــرکت را در سال های اینده
تضمین کند ،اما باید توجه داشت که بسیاری
از شرکت های تازه تاســیس در جهان ،قادر
به پرداخت هزینه های سنگین شرکت های
تبلیغاتی ،در همــان بدو اغاز بــه کار خود
نیســتند و بنابراین نمی توانند با گروه های
کارامدومتخصصتبلیغاتیهمکاریچندانی
داشته باشن د اما همین شــرکت های نوپا با
دانســتن چند نکته کوتاه ولی در عین حال
پراهمیت ،می توانند با صرف کمترین هزینه،
شیوه هایی درســت از بازاریابی و تبلیغات را
برای شرکت خود به ارمغان بیاورند.
بههمیندلیلدراینگزارشبهذکرچندنکته
ساده اما پراهمیت در امر بازاریابی می پردازیم
که رعایت انها هزینه زیادی را در بر نداشــته
و در عین حال برای شــرکت های تازه کاری
که پا به عرصه بازار گذاشته و سرمایه زیادی
برای صرف تبلیغات گســترده ندارند ،بسیار
مفیدهستند.
تهیه یک کارت ویزیت
اگهی هــای چاپی کــه به صــورت کوتاه و
حجم کمتولیدمی شوند،هزینهچندانزیادی
ندارند و برای اغاز کار بسیار مناسب هستند.
یک شــرکت نوپا می تواند با چاپ یک کارت
کوچک به معرفی مختصری از شرکت خود و
خدمات ان بپردازد .
هــر چقــدر در انتخاب عبــارات و جمالت
کوتاه این کارت بیشتر دقت شود ،در نهایت
تاثیرگــذاری بیشــتری را روی مخاطبان
خواهد داشت .نوشتن ادرس وب سایت و یا
صفحات اجتماعی شرکت مذکور نیز می تواند
مخاطبان را به مشاهده ان صفحه و یا سایت
ترغیب کند.
متنوع بازاریابی کنید
در نوشتن یک طرح بازاریابی باید خالقیت به
خرج داد ،به این معنا که از روش های مختلف
بازاریابی و تبلیغات ســود جست .استفاده از
یک یا چند روش تکراری ،ان هم در یک بازه
زمانی نسبتا طوالنی ،باعث کم اهمیت شدن
ان روش شــده و در نهایــت حکایت همان
صدای دریایی می شــود که برای ســاکنان
مجاور ان تکراری شــده اســت و اصال ان را
نمی شنوند؛ بنابراین ایجاد خالقیت و تنوع در
یک طرح تبلیغاتی می تواند اثرات مطلوبی را
در درازمدت برای یک برند به ارمغان بیاورد.
چنین تاکتیکی بیش از انکه به هزینه زیادی
نیاز داشته باشــد ،با تفکر و مشورت گروهی
به ثمر می رســد ،بنابراین در نوشــتن طرح
بازاریابی باید از گروه های متخصص مشورت
گرفت تا طرحی متنوع و در عین حال کارامد
نوشته شود.
مشتری های خود را رها نکنید
رها کردن مشتریان به معنای از دست دادن
انهاســت ،بنابراین شرکتی در زمینه فروش
خودموفق ترخواهدبودکهبازاریابیوتبلیغات
خود را برای مشتریانش ادامه دهد ،اگر یک
برند توانسته است مخاطب خود را از مرز یک
بازدید کننده عبور داده و با رساندنش به مرحله
خرید ،او را به یک مصرف کننده تبدیل کند،
دیگر چنین مخاطبی را نباید رها کرد ،بلکه
باید از طریق روش های مختلــف بازاریابی
مدرنمانندپیامکوتاه،تماستلفنی،ایمیلو...
چنین مصرف کننده ای را در جریان خدمات
خود قرار دهد.
بازگشت مجدد مشتری
یک برند موفق باید از طریق ادرس هایی که
از مشــتریان و یا به طور کلی مخاطبان خود
دارد ،با انها در ارتباط باشــد و خصوصا انها
را در جریان خدمــات جدید و تخفیف های
مختلف خود قرار دهد؛ این امر خصوصا برای
بازگرداندن مشتریان به سوی یک نام تجاری
بسیار اهمیت دارد.
مشتری ای که از یک برند خرید کرده است،
می تواند یک گزینه مناسب برای فرستادن
پیشنهاد تخفیف و خرید جدید باشد ،بنابراین
می توان از طریق ارتباطات کم هزینه ای مانند
پیام کوتاه و یا ایمیل ،پیشنهادهای تخفیف
خود را به مشتریان رسانده و انها را به خرید
دوباره تشویق کرد.
تهیه یک خبرنامه مجازی
دنیای دیجیتال امروز ،بسیاری از هزینه های
مربوط به چاپ و کاغذ را تقلیل داده اســت
و بنابراین حتی تازه کارترین شــرکت ها نیز
می توانند یک خبرنامــه در فضای مجازی
برای خود تهیه کنند و با ارســال روزانه و یا
هفتگی ان برای مشــتریان بالقوه خود ،این
افراد را در جریــان تولیدات و خدمات جدید
خود قرار دهند.
تهیهچنینخبرنامه ایکههزینهبسیاراندکی
نیز در پی دارد ،رفته رفته نام تجاری مورد نظر
را در اذهان مخاطبان پررنگ کرده و ان را به
یک نام اشنا تبدیل می کند.
خرس قهوه ای دربرابرشورولت
درباره شیوه های بازاریابی و تبلیغات یکی از شناخته شده ترین برندهای اتومبیل دنیا
t
چالش
رویارویی با
یک خرس
قهوه ای،
چیزی
نیست که
افراد خواهان
شرکت در
ان باشند،
اما در این
ویدئو افرادی
را می بینیم
که در یک
ازمایش
مقاومت بدنه
فوالدی ،در
یک اتاق
دربسته قرار
گرفته اند
که در ان
دو قفسه
الومینیومی و
فوالدی قرار
داده شده
است
r
گزارش
o
p
e
R
فهیمه خراسانی
برند شــورولت کــه در ســال 1911در امریکا
راه اندازی شد ،یک شرکت معروف خودروسازی
اســت که از سال 1918توســط جنرال موتورز
خریداری شــده و تا کنون نیز توسط همین نام
تجاری تولید می شود .در اینجا به برخی از اصول
اساسی بازاریابی این شرکت که توانسته نام ان را
بیش از یک قرن زنده نگه دارد ،اشاره می کنیم.
انتخاب دقیق این نام تجاری
نام برند ،به نوعی شناسنامه یک شرکت محسوب
می شــود و طبیعتا هر چقدر در انتخاب یک نام
تجاری دقت نظر بیشــتری به خرج داده شــود،
تاثیرگــذاری بلند مــدت و ماندگارتری خواهد
داشــت .در همین راســتا نیز بایــد گفت برند
شــورولت ،با یک نامگذاری خاص از یک چهره
خاص اتومبیلرانی ،توانســت جایگاه درخوری را
بین مخاطبــان جهانی خود پیــدا کند .در واقع
چهر ه های مشهور ،تاثیر زیادی بر روند تبلیغات
و موفقیــت ان دارند ،به همیــن منظور نیز برند
شــورولت با نام چهره های بزرگ رانندگی جهان
گره خورده اســت .جالب اســت بدانید نام برند
شورولت از اسم راننده مشهور سوئیسی ،لوئیس
شورولت گرفته شده است.
وی که یکــی از بهترین رانندگان مســابقات در
زمان خود بود ،توانســت نظر ویلیام سی دورانت،
موسس جنرال موتورز را به خود جلب کرده و به
عنوان راننده شــرکت مذکور انتخاب شــود .در
ادامه نیز این دو نفر ،با همکاری یکدیگر اتومبیلی
جدید به ســبک اتومبیل های فرانسوی طراحی
کرده و نام ان را شورولت گذاشتند .دور از انتظار
نیست که انتخاب این اسم برای برند تازه تاسیس
این کمپانی ،توجه زیــادی را در بین مخاطبان
خود برانگیخته باشد ،چراکه در ان زمان ،لوئیس
شــورولت به عنــوان یک قهرمــان اتومبیلرانی
شناخته می شــد و مطمئنا مخاطبان این برند،
نام جدید ان را با شــهرت فرد مذکور پیوند داده
و مفاهیمی چون قدرت ،ســرعت و ذکاوت را نیز
همراه این نام تجاری دریافت می کردند.
ویدئوهای تاثیربرانگیز در فیس بوک
شــبکه های اجتماعی در دنیای امــروز یکی از
مهم تریــن ابزارهای ارتباطی به شــمار می روند
که خصوصا برای برندها و شــرکت های مختلف
تولیدی ،روشی جدید و کارامد در زمینه ارتباط
با مشتریان به حساب می ایند.
برند شــورولت به معرفی تولیدات جدید خود از
طریق صفحه فیس بوک خــود پرداخته و میزان
عالقه مندی مخاطبــان جهانی نیز بــه این نام
تجاری کامال مشــهود است .یکی از کمپین های
جدید این برنــد که در ســال 2016در صفحه
فیس بــوک نمایــش داده شــد ،ویدئویی یک
دقیقه ای اســت که در ان لحظــات مختلفی از
زندگی افراد که با عشق و دوستی عجین است را
به نمایش می گذارد ،مانند لحظه دراغوش گرفتن
یــک نــوزاد توســط مــادرش ،خاموش کردن
شــمع های کیک توســط یک مادربزرگ که در
نهایت این لحظــات با نمایش یــک کودک در
راه مدرســه و خوشــحالی او از دیدن ماشینی با
برند شــورولت ،به پایان می رســد .در واقع این
ویدئوی یک دقیقه ای ،مفهومی مانند عشــق و
دوست داشتن را در کنار نام تجاری شورولت قرار
داده و یک بازاریابــی عاطفی را در زمینه معرفی
اتومبیل های این برند راه اندازی کرده اســت .از
انجایی که لحظاتی مانند تولد یک نوزاد و نمایش
عشق مادری و یا توجه به سالمندان و جشن تولد
انها که طول عمرشان را نشان می دهد ،لحظات
شیرین و تاثیرگذاری هستند ،در کنار قرار دادن
انها با نام تجاری شــورولت ،به صورت ناخوداگاه
این احساس شیرین و خوشایند را به نام تجاری
مذکور نیز منتقل خواهد کرد.
تلفن همراه؛ ابــزار قدرتمنــد تبلیغاتی
شورولت
اســتراتژی جدید برند شــورولت در استفاده از
تلفن همراه به عنوان یک ابزار تبلیغاتی از جمله
روش های خالقانه بازاریابی این برند است که در
سال 2016راه ندازی کرده است .در این کمپین
دیجیتال که مخاطب اصلی ان نیز جوانان هستند،
برند شــورولت از طریق پلت فرم تلفن همراه ،با
مخاطبان جوان خود وارد ســوال و جواب شده
و یک مســابقه دیجیتال به راه انداخته است .در
این کمپین ،پنج سوال اساسی به همراه تصاویر
مربوط به انها مطرح شده و مخاطبان باید به انها
پاســخ دهند .این ســوال ها نیز بیشتر مربوط به
برند شــورولت و تولیــدات ان و همچنین نحوه
رانندگی در مناطق مختلف اســت .گردانندگان
این کمپین معتقدند که با اهمیتی که تلفن های
همراه در زندگی مردم جهان و خصوصا قشر جوان
پیدا کرده اند ،کمپین های تبلیغاتی تلفن همراه
یک ضرورت اجتناب ناپذیــر در زمینه تبلیغات
به شــمار می روند و این نکتــه خصوصا از طریق
بازخوردی کــه کمپین مورد نظــر از مخاطبان
خود دریافت کرده است ،بهتر نمود پیدا می کند.
همچنین شایان ذکر است که مسابقه مذکور ،در
واقع حکم یک بازی دیجیتال را دارد که با تصاویر
نیز همراه بوده و بنابراین افراد بیشتری به سوی
ان ترغیب می شوند ،چراکه بازی با موبایل یکی
از عالقه مندی های قشــر جوان امروزی به شمار
می رود و طبعا تبلیغاتــی که با ماهیت یک بازی
طراحی شده باشــد ،جذابیت بیشتری داشته و
مخاطبان بیشتری را نیز درگیر خود خواهد کرد.
قدرتمند ،حتی در مقابل یک خرس قهوه ای!
توجه به ایمنی سرنشــینان یک خودرو از جمله
نکاتی اســت که برند شــورولت در برنامه های
تبلیغاتــی خــود بــه ان توجه کــرده و یکی از
کمپین هــای تبلیغاتــی خود را نیــز در همین
راســتا ارائه کرده اســت .این کمپین که شامل
یک ویدئوی چند دقیقه ای است ،روند محتوایی
متفاوت و شــاید تا اندازه ای خاص و استرس زا را
پیگیری می کند.
چالــش رویارویی با یک خــرس قهوه ای ،چیزی
نیســت که افراد خواهان شرکت در ان باشند ،اما
در این ویدئو افرادی را می بینیم که در یک ازمایش
مقاومت بدنه فوالدی ،در یک اتاق دربســته قرار
گرفته اند که در ان دو قفسه الومینیومی و فوالدی
قرار داده شده اســت .نقطه اوج این ویدئو زمانی
است که یک خرس قهوه ای وارد اتاق مذکور شده و
افراد مورد نظر نیز به قفسه فوالدی پناه می برند ،در
ادامه تالش خرس را برای بازکردن قفسه می بینیم
که در نهایت منجر به شکســت می شود ،اما نکته
اصلی این ویدئو با نمایش یک اتومبیل شــورولت
مدل سیلوراتو به پایان می رسد که کامال مناسب
با مناطق کوهســتانی بوده و احساس مقاوم بودن
در برابر خرسی قدرتمند را به بیننده القا می کند.
اگرچه ویدئوی تبلیغاتی مذکور روند چالش برانگیز
و اســتراس زایی را برای بیننده خــود به نمایش
می گذارد ،اما در نهایت تصویــری که از اتومبیل
مذکور نشان داده می شود ،چون ابی بر اتش بوده
و به نوعی از شــدت استرس و هیجان رویارویی با
خرسی قدرتمند می کاهد.
تبلیغی خالقانه از برند المپوس
کواالها از انچه در دوربین می بینید ،از شما دورترند!
المپوسبهعنوانیکیازشرکت هایقدیمیتولیدکننده
تجهیزات فیلمبردای و عکسبرداری به شمار می رود که
در سال 1919در ژاپن تاسیس شد ،اگرچه این شرکت
در سال های اخیر بحران های مالی سختی را پشت سر
گذاشته است ،اما کماکان نام المپوس برای بسیاری از
افرادی که به عکاسی عالقه مندند ،اشنا بوده و یک نام
تجاری معتبر در زمینه خود شناخته می شود .به همین
دلیل نیز در اینجا به یکی از کمپین های خالقانه این برند
که در دهه گذشته راه اندازی شده بود ،اشاره می شود.
کمپینی که بیشــتر با نام کواال معروف شده ،کمپینی
اســت که توســط اژانــس تبلیغاتی JWTدر ســال
2008راه اندازی شــد .این کمپین بــا هدف معرفی
یکی از دوربین های شــکاری این برند شکل گرفته و
به گونه ای خالقانه ،قدرت بزرگنمایی و نمایش نزدیک
این دوربین را نشان می داد .سه عکس مختلف در این
کمپین به نمایش گذاشته شده بودند که هر سه دارای
یک مفهوم و محتوای همســو و مشترک بوده و هدف
اصلی انها تاکید بر بزرگنمایی و کیفیت دوربین مذکور
بود .در تصاویر فوق ،مرد جوانی دیده می شــو د که با بر
دوش داشتن یک کوله که در کنار ان قمقمه ای نیز قرار
گرفته است ،کوهنورد بودن خود را نشان می دهد .این
فرد در حال تماشــای طبیعت با دوربین برند المپوس
اســت ،اما تعجبی که در چهره این فرد به وضوح دیده
می شود ،برگرفته از قدرتی اســت که این دوربین در
بزرگنمایی طبیعت اطراف دارد؛ به گونه ای که بیننده
این تصویر ،یک کواال را می بیند که به دوربین این فرد
چسبیده و دست ها و پاهایش روی سر و گردن شخص
مذکور قرار گرفته است؛ در واقع با دیدن این تصویر ،این
احساس به بیننده دست می دهد که دوربین المپوس
به صورت واقعی و طبیعی ،همه چیز را برای ما نزدیک
می کند ،به گونه ای که اگر در حال تماشای یک کواال در
فاصله ای دور باشــیم ،انقدر ان را به ما نزدیک می کند
که کامال ان را درک کرده و حتی دست ها و پاهای این
حیوان را روی سر خود احساس خواهیم کرد .دو تصویر
متفاوت دیگری که در همین کمپین ارائه شده بودند
نیز در راستای همین محتوا شکل گرفته بودند ،به این
صورت که یــک جوجه تیغی و یک پرنده به گونه ای به
دوربین های مورد نظر چســبیده بودن د که کامال سر
افــرادی که در این دوربین ها نــگاه می کردند ،به بدن
این حیوانات برخورد مستقیم داشت .در نهایت الزم به
ذکر اســت که کمپین مذکور با هدف قرار دادن یکی از
ویژگی هایدوربینالمپوس،یعنیبزرگنماییوکیفیت
باالی ان ،شکل گرفته و با انتقال دادن احساس نزدیکی
افرادی که بــه دوربین نگاه می کردند ،در القای معنای
مورد نظر خود موفق شده است.
بهینه سازی بازاریابی ایمیلی به شیوه اماتیک
وفور استارت اپ های متعدد در دنیای امروز ،یکی
از دستاوردهای جدید تجاری به شمار می رود که
تقریبا در تمام بخش هــای اقتصادی جهان نمود
پیدا کرده و باعث شکل گیری شاخه های تجاری
متفاوتی شده است ،از طرفی این کسب وکارهای
نوپا ،نیاز به شیوه های تبلیغاتی مقرون به صرفه و
در عین حال کارامــدی دارند که با فضای دنیای
مدرن همخوانی داشته باشــد .در این گزارش به
معرفی یکی از استارت اپ های جدید می پردازیم
که خدمــات بازاریابی دیجیتال ،مهم ترین بخش
فعالی ان است.
Ematic Solutionsکــه دفتر مرکــزی ان در
ســنگاپور واقع شــده ،همانگونه که از نام ان نیز
پیداســت ،راه حل های بازاریابی دیجیتال را در
اختیار مشــتریان خود قرار می دهــد .خصوصا
با تمرکز بــر تجارت الکترونیک جنوب شــرقی
اســیا ،بازاریابی دیجیتال را پیگیری می کند .از
جمله خدمات مهم ایــن اژانس تبلیغاتی ،تجزیه
و تحلیل داده های شرکت های مشتری است که
در نهایت ،از طریق ایــن تجزیه و تحلیل ،قادر به
ارائه یک سیستم بازاریابی دیجیتال موفق به انها
خواهد بود.
از جملــه راهکارهای موثری که این شــرکت در
برنامه های تبلیغاتی خود پی گرفته است ،استفاده
از بازاریابی ایمیلی است که به صورت خاص تری
به این وجه پرداخته و شــیوه مذکور را به عنوان
یکی از روش های مهم و کارامد بازاریابی دیجیتال
تشخیص داده اســت ،نحوه کارکرد این شیوه نیز
به این صورت اســت که داده های مهم مشتریان
شرکت های مورد نظر ،از انها دریافت شده و پس از
تجزیه و تحلیل دقیق این داده ها و شناخت درست
دایره مخاطبان ،بازاریابی از طریق ایمیل شــروع
خواهد شد .در واقع اماتیک ایمیل را به عنوان یک
اهرم مهم در باالتر بردن میزان فروش مشتریان
خود به کار می گیرد.
سیســتم بازاریابــی از طریــق ایمیــل یکی از
سیستم های قدیمی بازاریابی دیجیتال محسوب
می شود و موفقیت در این روش ،نیازمند عملکرد
صحیح و بعضا متفاوت با شیوه های قدیمی تر ان
است ،به همین منظور نیز این اژانس ،بهینه سازی
بازاریابی ایمیلی را در دستور کار خود قرار داده و
با رعایت برخی اصول اساسی ،این روش بازاریابی
دیجیتال را کارامدتر کرده است.
در این میان ،راهکارهایی مانند طراحی برنامه های
دقیق و هوشــمند بــرای ارتباط با مشــتریان از
جمله روش هایی اســت که بهینه سازی بازاریابی
مذکور را امکان پذیر می کند ،به این معنا که یک
تیم بازاریابــی قوی که به روش های هوشــمند
و الکترونیک تســلط کامل دارنــد ،در این بخش
فعالیت داشته و برنامه های جدید و کارامد خود
را ارائه می دهند.
همچنین انتخاب درســت دایــره مخاطبان نیز
از جمله راهکارهایی اســت که این شرکت برای
تحقق اهداف خود در زمینه بازاریابی ایمیلی به کار
گرفته و با شناخت درست انها ،پیام های خود را به
کاربرانی ارسال می کند که امکان خرید انها نسبت
به دیگر کاربران ،باالتر باشد .همچنین هدف گیری
دوباره مشتریان نیز از جمله دیگر راهکارهای این
شرکت است ،به این معنا که کاربران انتخابی خود
را رها نکرده و در فواصل زمانی معین به مرور نحوه
برخورد انها با ایمیل های تبلیغاتی می پردازد و در
نهایت محتوا و نحوه ارســال ایمیل های خود را با
توجه به هدف گیری دوبــاره کاربران ،به صورت
بهینه تری ارائه می دهد.
سیستم
بازاریابی از
طریق ایمیل
یکی از
سیستم های
قدیمی
بازاریابی
دیجیتال
محسوب
می شود و
موفقیت در
این روش،
نیازمند
عملکرد
صحیح و
بعضا متفاوت
با شیوه های
قدیمی تر ان
است
پستگذاشتنزورکیکارمندانخوباستیابد؟
تیم ورک
راهکارهای دل ،لینکدین ،هیتاچی و اکرتیو سلوشنز در رسانه های اجتماعی
t
r
گزارش
o
p
e
R
مریم تجلی
در دنیایی که قانون ویژه ای برای منع اســتفاده از
رسانه های اجتماعی برای کارمندان وجود ندارد،
کمپانی های بزرگ دنیا ســعی کردند تا به طریقی
کارمندان را مبلغان شرکت خود کنند .در این رابطه
و با هدف استفاده از شبکه های اجتماعی به عنوان
اهرمی برای توسعه برند ها ،اخیرا جلسه ای متشکل
از چهار مدیر کلیدی از شرکت های دل ،لینکدین،
هیتاچی دیتا سیستم و اکرتیو سلوشنز تشکیل شد.
در این جلسه که توسط اجای راماچاندران ،مدیر
فروش شرکت دینامیک سیگنال میزبانی می شد،
افرادی از قبیل کریستوفر ســوان مدیر ارتباطات
داخلی لینکدین ،شارون کراست مدیر رسانه های
اجتماعی هیتاچی دیتا سیستم ،برایان جونز نایب
ل و ریچ موران مدیر اکرتیو
رئیس بازاریابی شرکت د
سلوشن ز حضور داشتند.
جونز که تا به امروز تغییرات دلپذیری را در فرهنگ
کاری شرکت دل ایجاد کرده است ،به این نکته اشاره
کرد که مایکل دل رئیس شــرکت دل ،شخصا در
شبکه های اجتماعی بسیار فعال است و کارمندان
خود را به انجام این کار تشویق می کند و علت عدم
فعالیت کارمندان غیر فعال در این شبکه ها را جویا
می شود .جونز می گوید« :یک روز مایکل به نایب
رئیس خود ایمیل زد و گفت :من شما را برای مدتی
در شــبکه های اجتماعی ندیده ام ،ایا کمکی الزم
دارید؟» وقتی یک پیام از مایکل دریافت می کنید،
بایــد حتما ان را پاســخ دهید! جونــز همچنین
گفــت« :کارمندانی که در شــبکه های اجتماعی
فعالیت ندارند ،نمی تواننــد بهترین گزارش کار را
ارائه دهند».
جونز همچنین درباره اموزش های رسمی شرکت
دل بــرای کارمندان جهت توســعه برند خود در
شــبکه های اجتماعی ســخن گفت .تا بــه امروز
نزدیک 20هزار کارمند توسط ستاد برنامه اموزش
رسانه های اجتماعی شرکت دل شناسایی و تایید
شده اند .این کار نه تنها به کارمندان اجازه می دهد
تا در زمینه تخصصی خود با مشتریان ارتباط بهتری
داشته باشند ،بلکه این اطمینان را به انان می دهد
که بدون هیچ گونه تردیدی از شــرکت و برند خود
دفاع کنند.
جونز می گوید« :ما 5قانون اصلی در شرکت داریم
که همگی حول یک موضوع تدوین شــده اند و ان
موضوع این اســت :کار احمقانه ای انجام ندهید».
جونز همچنین تاکید کرد که کارمندان می بایست
خودشــان مدافع شرکت و برند باشــند و برای به
اشتراک گذاری و تبلیغ ،زور و اجباری انان را تهدید
نکند«.من با به اشتراک گذاری هرگونه مطلبی از
طریق زور مخالفم .مشتریان به راحتی از عدم اعتبار
این کار مطلع خواهند شــد و این موضوع می تواند
برای برند مخرب باشد».
اما در این رابطه شــارون کراست عقیده متفاوتی
دارد .او نخستین اشــتباه خود را اختیاری کردن
فعالیت در شبکه های اجتماعی و محتوای مطالب
به اشتراک گذاشته شــده می داند و می گوید« :ما
ســعی کردیم تا یک باشــگاه اجتماعی در فضای
مجازی برای کارمندان ایجاد کنی م اما مشــخص
شد که اگر این باشــگاه جزئی از کار نباشد ،افراد
به ان اهمیت زیادی نخواهند داد ».این شــرکت
برنامه های اجتماعی همراه با متد های اموزشی را
به کارمندان ارائه می دهد و هر کارمند را در محل
به خصوصی برای حمایت از شرکت در این فضای
مجازی قرار می دهد .به عنوان مثال ،یک نفر روی
مدیریت ارتباطــات تمرکز می کند و دیگری روی
خدمات به مشــتریان .کراست بر این عقیده است
ک ه «این پول یا جایزه نیست که کارمندان را سفیر
اجتماعی شــرکت می کند ،بلکه حس رضایت و
خوشایند کمک به شغل خودشان است».
کریس ســوان در لینکدین اعالم کرد که صحت
و اعتبــار از ارکان اصلی فرهنگ اشــتراک گذاری
اجتماعی است و شرکت برای برقرار سازی این مهم
در شبکه های اجتماعی محدودیت های زیادی را
T e a m W o r k
برای کارمندان ایجاد کرده است .او می گوید« :برای
ما عبارت «ایــن کار را انجام نده» وجود ندارد بلکه
«روش انجام این کار بدین صورت است» بیشتر به
چشم می خورد».
بر اساس گفته های ریچ موران ،مدیر شرکت اکرتیو
سلوشــنز ،تدوین فرهنگ به اشــتراک گذاری در
رسانه های اجتماعی به طور کامل بر عهد ه او بوده
است .او که در مطرح کردن شرکت خود در لینکدین
بسیار موفق بود ،نخستین نفری است که موضوعات
اشتراک گذاری را تعیین می کند و به بقیه کارمندان
روش این کار را توضیح می دهد.
او همانند جونز و سوان با محدود کردن کارمندان
مخالف اســت و به قضاوت انــان اعتماد می کند.
موران می گوید« :من به ایــن نظریه اعتقاد دارم
که هرچه کارمندان را از اســتفاده از رســانه های
اجتماعی منع کنیــم ،انها وقت بیشــتری را در
توالت ها ســپری خواهند کرد!» منظور وی این
اســت که کارمندان برای چک کردن موبایل خود
به جای سر میز کار ،به ناچار به توالت می روند .این
نکته ای اســت که بسیاری از شرکت های فناوری
به ان توجهی نشان نمی دهند و تفکر سنتی که به
برخی از این فضاهای کاری هم رخنه کرده این است
که می توان با محدودیت و نظارت فعالیت کارکنان
در شــبکه های اجتماعی را به دلخواه خود کنترل
کرد و یا جهت داد.
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
11
جف بزوس
اگر منعطف نباشــید بارها ممکن است به دیوار
مقابلتان برخــورد کنید و دری کــه چند قدم
انسوتر است را نبینید!
یک روز مایکل
دل به نایب
رئیس خود
ایمیل زد و
گفت :من شما
را برای مدتی
در شبکه های
اجتماعی
ندیده ام ،ایا
کمکی الزم
دارید؟!
شیوه شیال مارسلو برای ارتقای فرهنگ شرکتش
مدیر Care.comازتالش هایش برای همراه کردن کارمندان با اصول و ارزش های سازمانی می گوید
فعالیت وب سایت care.comاینگونه است که هر فرد
در هر زمان که نیاز به مراقبت داشته باشد (به عنوان
مثال مراقبت از فرزند ،پدر و مادر سالخورده ،حیوان
خانگی و )...می تواند با مراجعه به این وب ســایت یک
پرستار یا مراقب اختیار کند.
اگر می خواهید شرکت موفقی داشته باشید ،نمی توانید
با یک محیط کار مســموم به این هدف دست یابید.
شــیال لیریو مارســلو ،مدیر و موســس ،care.com
مسئولیت 500کارمند را بر عهده دارد و دارای شرکتی
به ارزش سهام 139میلیون دالراست .او بر این عقیده
اســت که فرهنگ یک عامل حیاتــی برای پیروزی و
موفقیت یک سازمان محسوب می شود.
چگونه مارســلو ،کسی که میان مراقبت کننده و افراد
نیازمند به انان ارتباط برقرار می کند ،فرهنگی سازنده
در شرکت خود جاری کرده است؟
از فرهنگ شناخته شــده و فرهنگ داخلی
اگاه باشید
مارسلو می گوید« :بارها اتفاق افتاده است که فرهنگ
شناخته شده یک شرکت – فرهنگی که هر شرکت خود
را به وسیله ان به مشتریان معرفی می کند – با چیزی
که درون شرکت پیش می اید ،متفاوت است .بعضی
از این رفتارها غیر قابل اجتناب هستند؛ چرا که درک
افراد جهان از فرهنگ با یکدیگر متفاوت است .فرهنگ
عوض می شود و به سادگی قابل شرح برای
افراد بیگانه با شرکت نیست .بنابراین
رهبران و مدیران می بایست از هر
دو نوع فرهنگ اگاهی داشــته
باشــند و مطمئن شــوند که
کارمندان نیز از ارتباط میان
این دو دســته مطلع هستند.
در غیر این صــورت کار برای
کارمندان بسیار مشکل خواهد
شد.
هر جلسه را با روندی خاص شروع
کنید
مارســلو عقیده خــود را در این زمینــه اینطور بیان
می کند« :در ابتدایی ترین ســطح ،شــرکت ما برای
کارمندانش اهمیت زیادی را قائل اســت .پس در هر
یک از جلسات ،او مطمئن می شود که کارمندانش این
مهم را حتی در ابتدایی ترین شکل خود که یک تشکر
ساده از یکدیگر است ،به اجرا در می اورند .هر جلسه
با تشکر از کارمندان و با سپاسگزاری از همکارانی که
با یکدیگر در چالش هــای موجود همکاری کرده اند،
شروع می شود».
محیط کار را تغییر دهید
مارسلو به این نکته اشاره کرد که
کارمندان در زمانی که یکدیگر
را نمی شناســند ،نمی توانند
به یکدیگر اهمیــت بدهند.
می دانیم که در بســیاری از
شرکت ها گروهی از افراد برای
چندین سال در یک محیط کار
می کننــد .به عنــوان نمونه تیم
تکنیســین ها در اتاقــی تاریک در
انتهای شرکت مشــغول به کار هستند.
مارســلو روندی -که بعدها به شــیال شافل معروف
شد -ترتیب داد تا ساالنه کارمندان محیط کار خود را
عوض کنند ،وظایفی متفاوت داشــته باشند و با افراد
جدید اشنا شوند.
سرمایه گذاری بر کارمندان دور از دفتر کار
مارسلو می گوید« :در بعضی شهرها کارمندانی وجود
دارند که به تنهایــی و بدون کمک کارمندی دیگر در
شهر خود مشــغول به کار هستند ».مارسلو سیاستی
ترتیب می دهد تا این افراد در نخستین روز های ورود
خود به محل کار ،بیشتر تمرکز خود را روی فراگیری
فرهنگ کار معطوف کنند .به عبارت بهتر ،در روزهای
نخست از انها فعالیت دیگری را انتظار ندارد.
علت کارتان را بیان کنید
مارسلو خاطر نشان کرد که در بسیاری از اوقات ،شرکت
او می بایست مدافع پرستاران باشد و این موضوع کامال
منطقی به نظر می رسد .بنابراین کارمندان از وظیفه
خود درک بهتری خواهند داشت و در راستای بهبود
کیفیت کاری خود بیشتر تالش خواهند کرد.
برای بســیاری از خانواده ها پرداخت هزینه مراقبت
ممکن اســت زیــاد به نظر برســد ( حتی بیشــتر از
اجاره خانه!) اما هنوز افراد مراقبت کننده دســتمزد
ناچیــزی دریافــت می کننــد .او افــزود« :به طور
میانگیــن ،انها در هر ســاعت 9دالر در امد دارند در
حالی که شــخص نگهدارنده چوب گلف در ســاعت
17دالر دســتمزد دریافت می کنــد .تجارت من به
سود مراقبت کننده هاست .این کار باعث رشد شغلی
انها شده و اشــتغال رو به افزایش بانوان را نیز در پی
خواهد داشت».
چرابایدمدافعانبرندشمادربرابررقبایتانبهمهارت هایمختلفیمجهزباشند؟
t
r
گزارش
o
p
e
اجتماعــی و با هــدف تبلیغ برای شــرکت خود
می توانید به شــیوه ای از تبلیغــات کم هزینه و با
راندمان باال دست یابید .در ادامه چند مرحله برای
انجام این کار ذکر شده که برگرفته از تجربه های
جهانی و موفق است.
محمدرضا تجلی
اهمیت رسانه های اجتماعی غیر قابل انکار است و
این حقیقت امروزه در میان اکثر شرکت های بزرگ
به عنوان یک اصل بدیهی در نظر گرفته شده است.
یقینا شرکت هایی مانند گوگل ،لیکندین ،توییتر
و فیس بوک ،صفحه هایی را در فضای مجازی برای
خود ساخته اند .این نخستین گام است.
شرکت های دیگر نیز در مشایعت این اتفاق ،شروع
به ســاخت صفحه هایی برای به اشتراک گذاری
مطالــب ،بحث و گفت وگو حــول اخبار صنعت و
دعوت به همکاری از سوی دیگر فعاالن در زمینه
تخصصی خــود کرده اند .ایــن کار باعث افزایش
سرمایه ،بهتر دیده شدن و افزایش تخصص خواهد
شد .این دومین گام است.
بســیاری از شــرکت ها در همین مرحله متوقف
می شوند .به روزرسانی مطالب به اشتراک گذاشته
شده به صورت مســتمر باعث تشکیل یک هویت
قدرتمنــد در فضــای مجازی برای ان شــرکت
می شود .اما یاداوری می شــود که این ارتقا باعث
ارتقای ارزشمندترین رکن شرکت یعنی کارمندان
نمی شود.
ممکن اســت با عباراتی از جمله «مدافع برند» و
یا «سفیر برند» اشنا باشــید .این عبارات مربوط
به فعالیــت کارمندان در صفحه های شــخصی
خودشــان در رســانه های اجتماعی ،برای تبلیغ
یک شرکت است .کارمندان ،شبکه های بزرگی از
همکاران و دوستان خود که انان را می شناسند و
معین کردن مدیر رسانه های اجتماعی
اگر تا به امروز کســی را برای ادار ه امور مربوط به
رسانه های اجتماعی به کار نگرفته اید ،بهتر است
که همین امروز یک نفر یا یک تیم کوچک را مامور
این کار کنید تــا از هدر رفتن تالش هایتان در این
زمینه جلوگیری شــود .این کار فرصتی را فراهم
می کند تا کارمندانتان مسئولیت خود را جدی تر
احساس کنند.
به انها می توانند اطمینان کنند ،در اختیار دارند.
این دسته از کارمندان با در اختیار داشتن دانش و
ابزار صحیح ،می توانند نمایانگر تخصص ،شفافیت
و هدفمندی یک شرکت باشند.
حال بیاییــد روی فعالیت این مدافعــان برند در
برنامه های اســتراتژیک لینکدین تمرکز کنیم.
کارمندان می بایست مطالب مربوط به شرکت شما
را در صفحات شخصی خود انتشــار دهند .البته
چنانچ ه مخاطب های (افرادی که در این برنامه در
ارتباط با کارمند هستند) مناسبی داشته باشند.
فعالیت در لینکدین می تواند فرصت های بسیاری
را پیش روی هر شخص بگذارد .این شبکه اجتماعی
به کارمندان شما این اجازه را می دهد تا مفاد شرکت
شما را به صورت تخصصی مورد هدف تبلیغ خود
قرار دهند .شما می توانید حرفه و تخصص خود را در
شرکت یا سازمان خود و یا حتی بیرون از ان افزایش
دهید .اما این روش همیشه موثر نیست .برای مثال،
دوستان دانشگاهی شما ممکن است عالق ه زیادی
به فعالیت در اینگونه برنامه ها نداشــته باشند و یا
تبلیغ شما دربار ه شرکتی که در ان مشغول به کار
هستید برای اینگونه افراد به نوعی بی فایده باشد.
با مشتاق کردن کارمندان به فعالیت در رسانه های
u
l
سوروسات شرکتی برای
کارمندان درحالازدواج
فصل های بهار و تابســتان برای ازدواج بسیار
مناســب اســت .ازدواج که یک رویداد بزرگ
در زندگی هر فرد محســوب می شود ،نه تنها
به زمانی برای دور بودن از کار نیاز دارد ،بلکه به
تغییرات درون سازمانی برای فرد نیازمند است.
در اینجا چند تغییر بسیار رایج که بخش منابع
انسانی هر سازمان می بایست پس از ازدواج هر
یک از کارکنانشان ان را در سازمان خود اعمال
کند ،اورده شده است.
تغییر ادرس
کارمندانی که تازه ازدواج کرده اند ،می بایست
بخش اطالعات منابع انســانی شــرکت را در
جریان تغییر محل سکونت خود قرار دهند .به
عنوان مثال ،کارفرمایان می بایست یک کپی
به روز شده از کارت حفاظت اجتماعی کارمندان
خود را به منظــور اعمال تغییرات از انها طلب
کنند .کارفرما می بایست اطالعات هر کارمند
را تا قبل از هر تغییــر در پرونده ای مخصوص
ثبت و ضبط کند.
به روز رسانی اطالعات مربوط به مزایا
برنامه هــای اعطای مزایا نیــز نیازمند تغییر
هستند.کارفرمایانبرایهماهنگیباکارمندان
خود می بایســت از انها بخواهنــد تا فرم های
جدید مزایا را پر کنند .توجه کنید که هر برنامه
برای تغییر تاریخ مخصوص به خــود را دارد.
تغییرات در مزایا برای کارمندی که به تازگی
ازدواج کرده است ،عبارتند از :سالمت و بیمه
دندانپزشکی ،برنامه های ناتوانی طوالنی مدت،
برنامه هــای بیمه زندگــی ،برنامه های بیمه
تصادف ،برنامه های بازنشستگی ،حساب های
مخارج روزانه ،حســاب های ذخیره سرمایه و
تعیین وضعیت تاهل و تخفیف در مقادیر.
تنظیم حساب بانکی و اطالعات انتقال
وجوه
پس از ازدواج ،برخی زوج ها تصمیم می گیرند تا
یک حساب مشترک را برای خود و همسرشان
اتخاذ کنند .این تغییر بخش منابع انســانی را
وادار به واریز حقوق در این حساب جدید و به
نوعی انتقال بین بانکی می کند .بدون داشتن
اطالعات صحیح هر فرد در سیستم ،اداره کردن
انها در اخر سال کار بسیار مشکلی خواهد بود.
شما می توانید به عنوان هدی ه ازدواج ،اطالعات
جدید خود را به سازمان اعطا کنید!
راهبردهای موفقیت
یک رئیس
همه ما این ضرب المثل را شنیده ایم که اواز
دهل شنیدن از دور خوش است .این درباره
کسب و کارها و کارافرینی نیز صدق می کند.
تا زمانی که شــما وارد یک کسب و کار خاص
نشده باشید ،فکر می کنید که ان کسب و کار
اسان و بدون استرس است اما به محض ورود
به ان به مشــکالت ان پی می برید .در اینجا
می خواهیم به سه روش برای تقویت احساس
همدلی بین رئیس یک شرکت و کارمندان
بپردازیم.
روحیه یک خدمتکار را در خود تقویت
کنید
شبکه های اجتماعیادم پایکارمی خواهد!
R
n
m
ستون
o
c
تعیین گروه
اگر فهرســتی از چندین گروه برای فعال بودن در
انها پیش رو دارید ،از کارمندان خود کمک بگیرید.
به محتوای مطالبی که می خواهید به اشــتراک
بگذارید ،فکــر کنید .این کار باعث می شــود که
گروه بندی خود را دقیق تر تنظیــم کنید .ما این
کار را بر اساس عملکرد شغلی و صنعتی کارمندان
انجام دادیم.
هنگامی که گــروه مخصوص هر فرد مشــخص
شد ،انان را ملزم به پیوستن در این گروه ها کنید.
بعضی از گروه ها باز هســتند و می توان به صورت
خودکار وارد انها شــد در حالــی که بعضی دیگر
برای ورود و عضو شــدن نیازمند گرفتن اجازه از
مدیر و یا سرپرست ان گروه است .این را به خاطر
داشته باشید که طول این فرایند وابسته به گروه
تعیین شده است.
اگر تا به
امروز کسی
را برای اداره
امور مربوط
به رسانه های
اجتماعی به
کار نگرفته اید،
بهتر است که
همین امروز
یک نفر یا یک
تیم کوچک
را مامو ر این
کار کنید تا
از هدر رفتن
تالش هایتان
در این زمینه
جلوگیری شود
به عنوان یک رئیس ،دانســتن این موضوع
بســیار اهمیت دارد .شغل شما این است که
پای خود را در کفش دیگران کنید و راه هایی
برای هموارتر کردن مسیر و کاهش استرس
پیدا کنید .یک رئیس بــه افراد اطراف خود
خدمت می کند؛ بهترین روسا به طور مستمر
به دیگران خدمت می کنند به گونه ای که تیم
انها کام ً
ال متوجه ان هستند .تامین نیازهای
تیم شما ،بدون اینکه موقعیت و جایگاه خود
را به عنــوان رئیس از دســت ندهید ،نوعی
ایجاد تعادل محسوب می شود .کلید موفقیت
در این خصوص نیز داشــتن اعتماد به نفس
است .اعتماد به نفس یکی از ملزومات فردی
است که خدمت می کند اما چگونه یک رئیس
می توانــد حتی زمانی که روز بدی داشــته
است ،اعتماد به نفس خود را حفظ کند؟
به طور خصوصی اماده سازی کنید
یک رئیس خوب از تیم خود مشورت می گیرد
و در عیــن حال از وقت و انــرژی خود برای
اموزش دادن انها استفاده می کند .این شورا
باید یک چشم انداز متفاوت را درباره مشکالت
موجود ارائه دهد.
روسایی که اعتماد به نفس دارند ،با امادگی
کامل به تیم خود رسیدگی می کنند .امادگی
مولفه مهمی برای تجربه یک نتیجه دلخواه
اســت .اگر بدانید که چه می خواهید و برای
ارائه حقایق تحقیقاتی انجام داده باشید ،بهتر
می توانید مکالمه را به مسیری هدایت کنید
که به نتیجه دلخواه منجر می شود .بهترین
فروشندگان ،رهبران تیم و مذاکره کنندگان
نگران نیســتند که چه کسی بیشتر صحبت
می کند .انها نگران مسیر مکالمه هستند .در
کل اگر مکالمه در جهتی پیش رود که نتیجه
مطلوب دارد ،دیگر مهم نیست چه کسی دارد
صحبت می کند.
برنداستوری
B r a n d S t o r y
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
12
تجربه شکست
چراخانواده ها،کینلیرا
رهاکردند؟
دان اســمیت میر عقیــده متفاوتــی درباره
اشــتباهات مســیر کارافرینی دارد .به نظر او
تجربه شکســت نه چندان دشــوار است و نه
تراژدی .اسمیت میر یکی از هزاران جوانی است
که در دنیای استارت اپ های فناورانه به دنبال
ایدهخالقشرفته،بهگمانخودشتمامجوانب
کار را سنجیده ،اما در نهایت ایده اش در دنیای
مجازی پایدار نمانده است.
ایده اولیه دان و همکارانش که «اتاق خانواده»
نام داشــت ،راه اندازی اپلیکیشــنی همچون
مشابهانش در دنیای شبکه های اجتماعی بود
که بتواند اعضای خانواده را به هم وصل کند و
به انها امکان گفت وگوی خصوصی بدهد .زمانی
که در سال ۲۰۱۲اسمیت میر دنبال راه اندازی
این اپلیکیشــن بود ،هنوز اپلیکیشــن های
پیام رســان موبایلی انقدر محبوب و همگانی
نبودند و هدف تیم انها نزدیک کردن اعضای
دور از هــم خانواده به واســطه شــبکه های
اجتماعی بود .خودش در ایــن باره می گوید:
«ایده برای من بسیار جذاب بود ،خانواده خودم
برای مدتی ساکن اروپا بودند و این ایده من را
به انها نزدیک می کرد .فضایی خصوصی در یک
شبکه اجتماعی همگانی بود و می توانستیم با
کسانی که دوستشــان داریم بدون مزاحمت
ارتباطبرقرارکنیم.اپلیکیشنمارویفیس بوک
وتوییترنصبمی شدومطمئنبودیمبهسرعت
همه را به خود جلب می کند».
مدتــی بعــد به علــت مشــکالت حقوقی و
تکراری بودن نام برنامه ،اســم ان به «کینلی»
تغییــر پیدا کــرد .انچــه اولین ضربــه را به
اســمیت میر و تیمــش زد ،بی توجهی انها به
سرمایه گذاراندرابتدایکاربود.خوشبینیانها
به کارشان به قدری بود که می دانستند در مدت
کوتاهی می توانند تبلیغات زیادی جذب کنند و
هزینه هایاپلیکیشنرادربیاورند.امابی توجهی
به سرمایه اولیه کسب وکار دلیلی بر ناکامی های
بعدی انها در کار شــد .اسمیت میر می گوید:
«تصمیم گرفتیــم وقتمان را بــا چانه زنی با
سرمایه گذاران هدر ندهیم .هر کدام از ما بخشی
از پس اندازش را در کار گذاشــت .پول زیادی
جمع کردیم و همین اعتماد به نفس بیشتری
در استقالل از سرمایه گذار به ما می داد».
اپلیکیشن کینلی به ســرعت در شبکه های
اجتماعی راه بــاز کرد و هســته اولیه ان که
خانواده های راه اندازان برنامه بود ،توانستند با
تبلیغات شخصی و نشان دادن برنامه در صفحه
پروفایل های خود نقــش مثبتی در تبلیغات
ان بــازی کنند .در کمتر از شــش ماه کینلی
به تعدادی بیــش از مخاطبانی که پیش بینی
کرده بود رسید ،اما هنوز نتوانسته بود تبلیغات
داخلی بگیرد و ســرمایه ای را جذب کند .دان
درباره تبلیغاتی که وارد اپلیکیشــن شــدند،
می گوید« :با اینکــه در ابتدای کار پول خوبی
داشــتیم ،به مرور ســرمایه مان کم می شد.
هزینه های طراحی و ارتقای برنامه بسیار باال بود
و هرچه خانواده های بیشتری در کینلی ثبت نام
می کردند ،باید سرور را ارتقا می دادیم .همین
باعث شد بدون در نظرگرفتن فضای خانوادگی
برنامه ،به تبلیغاتی که به ما پیشنهاد می شد،
روی بیاوریم ».اپلیکیشن کینلی با بی توجهی
به محتوای تبلیغات اینترنتی و فقط به خاطر
تامین هزینه هایش ،اگهی هایی را برای نمایش
در برنامه انتخاب کرد که محتوای هرزه نگارانه
و نامناسب داشتند؛ محتوایی که برای اعضای
خانواده ها که کودکان در ان حضور داشــتند،
قابل قبول نبود.
ایده خوشبینانه و جذاب دان و همکارانش در
مدت کوتاهی از رونق افتاد .او درباره این تجربه
ناکامــی می گوید« :ما مرگ ایده را به چشــم
دیدیم؛ ایده ای که به نتیجه رسیده بود و مراحل
پیشرفت را پشت ســر می گذاشت ،به سرعت
نابود شد .یکی از مشکالت دنیای کارافرینی
زمانیاستکهمخاطببهاستارت اپبی اعتماد
می شــود .خانواده های کینلی به ما بی اعتماد
شــدند و دیگر نتوانســتیم انهــا را به فضای
خانوادگی مجازی شان بازگردانیم .با این حال
به گمان من شکســت در دنیــای کارافرینی
اتفاقی رایج است .یک کارافرین واقعی به خاطر
شکست های بزرگ از ایده اش دست نمی کشد،
بلکه ان را تغییــر می دهد و بار دیگر به میدان
بازمی گردد».
جاشلوبرازدالیلموفقیتاولینفروشگاهانالینکتانی هایدسته دوممی گوید
استاکس؛بازار 6میلیارد دالریمعتادانکتانی
t
در سال
۲۰۱۵بیش
از ۹میلیون
جفت کفش
کتانی تنها
در امریکا به
فروش مجدد
رسیده و این
تعداد ارزشی
بیش از
۲.۱میلیارد
دالر داشته
است .جاش
لوبر اعتراف
می کند که
خودش هم
یک معتاد به
کتانی است
و زمانی که
تصمیم گرفت
استاکس را
راه اندازی
کند۲۵۰ ،
جفت کتانی
داشته است
گــزارش
o
r
p
e
R
بهاره بدیعی
اسم فروشــگاه های انالین محصوالت دسته دوم در
میان کســب وکارهای انالین ،این روزها برای همه
نام اشناست؛ فروشــگاه هایی که از شیر مرغ تا جان
ادمیزاد و هرچیز که فکرش را بکنیم ،در انها خرید و
فروش می شود .اما اگر فروشگاهی تنها یک محصول
دسته دوم را بفروشد چه؟ در نگاه اول این ایده چندان
ســوداور به نظر نمی رســد ،علی الخصوص اگر ان
محصول کتانی باشــد .اما کمپانی camplessکه
وب سایت فروشگاه انالین ان نام stockxرا به خود
ت که به
گرفته ،امروز استارت اپی ۶میلیارد دالری اس
صورت تخصصی کتانی های دسته دوم گوشه و کنار
جهان را می فروشــد .به گفته وال استریت ژورنال،
این بازار مجازی بین المللی ،نه تنها یک فروشــگاه
منحصر به فرد است ،که بورس جمع وجوری هم برای
کتانی های دســته دوم برندهای مختلف دست وپا
کرده و با توجه بــه قیمت ،میزان فــروش روزانه و
رضایت مشــتریان افت و خیز بازار انواع کتانی های
دسته دوم را نمایش می دهد .استارت اپ استاکس،
حاال یکی از منحصر به فردترین برندهای دسته دوم
ت که هواداران پروپا قرص کتانی
فروشــی دنیاســ
شیفته ان هستند.
برندی برای هواداران سینه چاک کتانی
در پروفایل جاش لوبر در وب سایت تد ،او تحت عنوان
«متخصص اطالعات کتانی» معرفی شــده است؛
کســی که اولین و بزرگ ترین فروشــگاه تخصصی
کتانی های دسته دوم را راه اندازی کرده است و امروز
سرمایه گذاران فروشــگاه مجازی او نه فقط کتانی
دوست ها ،که کارافرینان ســیلیکون ولی هستند.
جاش لوبر که از مشــاوران ارشد شــرکت ای بی ام
بود ،در سال ۲۰۱۴تصمیم گرفت کسب وکاری که
سال ها به ان عشق ورزیده بود را راه اندازی کند .او در
کنفرانس تد از برندی که برای کتانی های دسته دوم
ســاخته حرف می زند و ان را یکی از بازارهای مهم
مخفی در جهان می دانــد« :کفش کتانی ایر جردن
۳بلک سمنت را خیلی از شما نایک پوشان دیده اید،
اما احتماال نمی دانید که این کفش مهم ترین کفش
تاریخ کتانی اســت .اولین مدل ان در ۱۹۸۸عرضه
شد؛ کفشی ک ه اغازگر بازاریابی نایک بود ،کل تبار ایر
جردن را پیش راند و شــاید نایک را نجات داد .انچه
ایر جردن ۳بلک ســمنت برای کتانیها کرد ،مثل
ایفون برای موبایل ها بود .این کتانی چهار مرتبه به
بازار عرضه شــده و هر بار یک سلبریتی بزرگ ان را
پوشیده است ».در ۲۰۱۱اخرین باری که جردن۳
بلک سمنت عرضه شد ،به قیمت تک فروشی ۱۶۰
دالر ،ظرف دقایقی فروش جهانی داشت .نیویورک
تایمز در مورد ان نوشــته بود که مردم روزها بیرون
فروشگاه های کتانی ایستاده بودند تا اولین خریداران
ان باشند و درســت دقایقی بعد از عرضه این مدل،
هزاران جفت از ان با دو یا سه برابر قیمت در ebayبه
فروش رفتند .جاش می گوید« :برای برندها ،معتادان
کتانی جمعیت درامدی بســیار مهمی محســوب
میشــوند .حتی می توانم بگویم بسیاری از برندها
فقط برای همیــن گروه هدف ،کتانی های تازه خلق
می کنند؛ چرا که انها تصمیم گیرندگان اصلی سلیقه
عمومی جامعه اند؛ درست مثل هواداران سینه چاک
اپل .اینها هستند که حاضرند ۸هزار دالر برای یک
کتانی دسته دوم بپردازند».
اوراق سهام کتانی
در ســال ۲۰۱۵بیــش از ۹میلیون جفت کفش
کتانی تنها در امریکا به فروش مجدد رســیده و
این تعداد ارزشی بیش از ۲.۱میلیارد دالر داشته
اســت .جاش لوبر اعتراف می کند که خودش هم
یک معتاد به کتانی اســت و زمانــی که تصمیم
گرفت اســتاکس را راه انــدازی کند ۲۵۰ ،جفت
کتانی داشته است .عالقه مندی او به کتانی مثل
بسیاری از کودکان امریکایی به سال های مدرسه
و بــازی بســکتبال و قهرمان رویایــی بچه های
امریکایی ،مایکل جردن بازمی گردد .مثل خیلی
از بچه هــای طبقه پایین ،او چند ســال پولش را
جمع کرد تا توانست اولین کتانی نایک ایر جردن
را برای خود بخرد .اما داســتان این کودک که در
۳۴ســالگی کارافرین کتانی های دسته دوم شد،
کمی با هم ســاالنش تفاوت دارد .جاش از همان
نوجوانی به دنبال اطالعات مربــوط به کتانی ها
رفت و برای سرگرمی هم که شده شروع به تهیه
و تدوین فهرست هایی از قیمت انواع کتانی های
نو و دسته دوم کرد و این روزها او مشغول تجزیه و
تحلیل بیش از ۲۵میلیون معامله کتانی در جهان
است .حاال فروشگاه او به معتادان به کتانی اوراق
سهام می فروشد .جاش درباره بازار بورس کتانی
می گوید« :پس یک صنعــت ۲.۱میلیارد دالری
نابسامان که رونق ان در خیابان به اندازه انالین
است ،ایا خدمات مالی اساسی برای کتانیها ایجاد
کرده؟ در مرحلهای از خودم پرسیدم در این بازار
واقعا چه میگذرد .ایا کتانیها واقعا شبیه سهام
یا مواد مخدر هســتند؟» او باور دارد که کتانیها
فرصتی برای ســرمایهگذاری هستند که جای
دیگری وجود ندارد« .برای خیلی از مردم ،کتانیها
یک فرصت سرمایهگذاری قانونی و قابل دسترس
هستند؛ یک بازار ســهام کامال دموکراتیک .باید
بگویم کتانیها شباهت های واضحی هم به معامله
بورس و هم معامله غیرقانونی دارند ،اما شــاید از
همه اساسیتر وجود یک بازیگر مرکزی است .یک
نفر قانون بازار را وضع میکند و در مورد کتانیها،
ان برند نایک است».
در بازار پنهان کتانی چه می گذرد؟
در بخشی از وب سایت استاکس ،عالوه بر خرید و
فروش کتانی ها ،اطالعات جذابی درباره وضعیت
این بــازار در دنیا وجود دارد .بــرای مثال ،طبق
براورد این ســایت ،نایک از جمله برند جردن ان
۹۶درصد سهم همه کفش های کتانی که در بازار
دسته دوم به فروش می رسد را به خود اختصاص
داده است و در ســال ۲۰۱۵این برند کتانی در
وب ســایت اســتاکس حدود ۳۸۰میلیون دالر
فروش داشته است .رتبه دوم سایت هم متعلق به
برند اسکچرز است که گوی رقابت را از ادیداس
ربــوده و فــروش ۲۰۹میلیــون دالری در بازار
دســته دوم داشته اســت .جاش درباره این بازار
پنهان و پر سود برای معتادان به کتانی و برندهای
بزرگ ایــن عرصه می گوید« :بــازار کتانی فقط
عرضه و تقاضاست ،اما نایک در استفاده از عرضه
عملکرد بسیار خوبی داشــته ،این برند با عرضه
کتانیهای در تعداد محــدود انچنان بازار اولیه
خود را محدود می کند که یک هوادار کتانی حاضر
می شود ۸هزار دالر برای کفش محبوبش در بازار
دســته دوم بپردازد» .او باور دارد که بازار خرید و
فروش دسته دوم کتانی ها ،بیزینس پنهانی است
که رویه این مارکت جهانی را به دست گرفته و در
ان می تازاند و بــه عنوان یک هوادار کتانی و یک
کارافرین می گویــد« :به نظر من دنیای اینترنت
انقدر وسیع است که جا برای همه خالقیت های
شما داشته باشد .پس اگر به عالیق خود معتادید
و قصد دارید کاری برای خودتان دست وپا کنید،
به سراغش بروید».
چرا گیریش ماتروبوتام ،کارش در امریکا را رها کرد و به هند امد تا فرش دسک را راه بیندازد؟
استارت اپ 700میلیوندالریکهبایکتلویزیونشکستهشروعشد
t
r
گــزارش
o
p
e
R
الناز بدیعی
در ماه ژوئن سال ،۲۰۰۹گیریش ماتروبوتام ،کارمند هندی
شــرکت نرم افزاری زوهو که در امریکا مشغول به کار بود،
تصمیم گرفت برای مدتی به وطن برگردد .وســایل خانه و
زندگی اش را جمع کرد و انها را به کشتیرانی سپرد و راه خانه
را در پیش گرفت .تلویزیون شکســته اش در میان وسایلی
که به کشتیرانی سپرده بود ،او را وادار به شکایت از شرکت
حمل ونقل کرد و وقتی شــکایتش بعد از ماه ها بی سرانجام
ماند ،تصمیم گرفت تجربه ناکامی اش به عنوان یک مشتری
را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارد .او نام شرکت
را ذکر کرد و از بی مســئولیتی انها گفت .یــک روز بعد ،از
شــرکت حمل ونقل با او تماس گرفتند و به او غرامت کامل
تلویزیونش را پرداخت کردند .گیریش می گوید« :این تجربه
به من اموخت که مشتری قدرتی در دست دارد که خودش
از ان باخبر نیست ،همین ایده کافی بود تا استارت اپ fresh
deskرا راه اندازی کنم ».ماجرای شــکل گیری بزرگ ترین
شرکت خدمات مشتریان هندی ،که امروز اوازه اش در تمام
جهان پیچیده و مشتریانی از کشورهای مختلف جهان ان
را مرجع مشــکالت خود در مواجهه با شرکت ها و برندهای
کوچک و بزرگ می دانند ،دقیقا از همین تلویزیون شکسته
اغاز می شود .فرش دســک یک پلت فرم ابری است که بر
مبنای خدمات رسانی به مشتری شــکل گرفته و درباره
ایده تولدش می نویســد قصدش توانمندسازی برندها و
شرکت های بومی و جهانی در بهبود خدمات مشتری محور
است .این استارت اپ هفت ساله هندی در یک گزاره هدف
شکل گیری خود را اینگونه بیان می کند :برندها را به سادگی
به مشتریانشان پیوند دهیم .گیریش درباره روزهای اولی
که ایده این استارت اپ به ذهنش خطور کرده بود ،می گوید:
«با خودم گفتم این همه شبکه های اجتماعی و فروم های
مخاطب محور تاکنون چه بهبودی در خدمات مشتریان
به همراه داشــته اند .با اینکه برندها این همه ســرمایه و
رشد دارند ،باز هم مشتریانی هســتند که از خدمات انها
می نالند و تجربه ناخوشــایندی از ان شرکت داشته اند .ما
با کمک هم توانستیم اســتارت اپی بر اساس یک مشکل
اجتماعی راه اندازی کنیم و برایش راهکاری بیندیشیم».
گیریش و شان به محض اســتعفا از شرکت زوهو در شهر
گرمسیری چنای مستقر می شوند .از همان ابتدا تصمیم
می گیرند اگر محصولشان تا ۹ماه بعد از باال امدن به سود
نرســید ،با ان خداحافظی کنند .حاال هفت ســال از این
قرار می گذرد و بیش از ۸۰هزار شرکت و برند بین المللی
خدمات مشتریان خود را به فرش دسک سپرده اند .فرش
دسک که اولین نسخه اش در ســال ۲۰۱۰رونمایی شد،
یک سال بعد با ثبت نام یک شــرکت استرالیایی ،فهمید
می تواند بیزینس خود را جهانی کند .همان ســال جایزه
استارت اپ های خالق شــرکت مایکروسافت به ان تعلق
گرفت و به معنای واقعی کلمه تا پایان سال ۲۰۱۱حیاتش
متحول شــد .نه تنها مشتریانی از ۲۳کشــور به ان روی
اوردند که بیش از ۴۰۰برند بزرگ با ان همکاری می کردند.
شتاب دهنده ها و سرمایه گذاران هم سیل سرمایه های خود
را روانه استارت اپی کردند که می دانستند بخشی از اینده
خدمات رسانی را در دســت گرفته و تا پایان سال ،۲۰۱۳
مبلغ 7میلیون دالر روی فرش دسک سرمایه گذاری شد.
اکوسیستم استارت اپی هند که به نظر می رس د شرکت های
بومی ان خصوصا در سیستم «نرم افزار به عنوان خدمات»
پیشرفت بی نظیری در منطقه داشــته اند ،باور دارد یکی از
رمزهای جهانی شدن فرش دسک به عنوان یک ایده بومی،
این است که خدمات رسانی به مشتری را برای کارمندانش
تبدیــل به یک تفریح کرده اســت .قطعا ســروکله زدن با
مشتریانی که اغلب شــاکی و بی صبر هستند ،کار چندان
ساده ای نیست و استارت اپی که امروز بیش از ۸۰۰کارمند
دارد ،باید راهکار خالقی برای ارتقای فضای شغلی خود در
نظر گرفته باشد .امروز فرش دسک به عنوان یکی از برترین
استارت اپ های اکوسیستم «نرم افزار به عنوان خدمات» در
هند شناخته می شــود که در سطح بین المللی مطرح شده
است .این نرم افزار به کسب وکارها امکان می دهد اقدامات
خود را برای پشتیبانی از مشتری به بهترین شیوه و از طریق
چت،اپلیکیشن،ایمیلوشبکه هایاجتماعیبازتنظیمکنند
و اکنون ارزش ان بیش از ۷۰۰میلیون دالر براورد شده است.
3-0به نفعشهر
اسپاردی ها عید در خانه نمی مانند!
محتوای برند
BrandContent
Sponsored by
.com
www.espard
اگر دقیق تــر به اطرافمان نگاه کنیــم ،هنوز هم صدای
طبیعت را در هیاهوی شــهر می شنویم .زمین به ما نیاز
دارد یا ما به زمین؟ مسئله این است که جریان زندگی ما
به هم وابسته است« .از خودمان شروع کنیم» پیامی است
که در گوشه و کنار شهر با #شهرتکانی دوباره می شنویم.
شهرتکان ها زباله های سطح شــهر و طبیعت را با دقت
بیشــتری دیدند و خانه تکانی نوروز را با شهرمان شروع
کردند .کمپین شهرتکانی ،فرهنگ پاکیزگی ماست که
شاید فراموش شــده بود و در پایان این زمستان از خواب
بیدارشدهاست.اسپاردی هاازورزشگاهازادیشروعکردند
و در تالش هستند ان را به تمام شهر بسط دهند .به امید
اینکه نوروز امسال ،شهری پاکیزه تر داشته باشیم.
اواســط بهمن ماه بود و شور و هیجان ورزشگاه ازادی.
طرفداران تیم شــهرتکانی وارد ورزشگاه ازادی شدند!
بیش از 50نفر با کاورهای سفید و کیسه زباله به دست،
با حمایت اسپارد ،از سکوهای خودشان شروع کردند و
2جایگاه را پس از بازی پاکسازی کردند .هر چند بیش
از 100کیسه زباله جمع اوری شد اما حجم زباله بسیار
فراتر از حد انتظار بود .اسپاردی ها در دومین حضور خود
در ورزشگاه ازادی شهراورد را به پاک ترین دربی تبدیل
کردند .این بار تعداد زیادی داوطلب متقاضی شــرکت
در شــهرتکانی بودند اما به دلیل محدودیت بلیت تنها
80نفر موفق به حضور شــدند .اتفاق خوشحال کننده
این بود که در دربی ،ده ها تماشاچی نیز با گرفتن کیسه
زباله از شــهرتکان ها ،به این حرکت جمعی پیوستند.
در این رویداد با جمع اوری 300کیسه زباله 4 ،جایگاه
پاکسازی شد .با پوشش های خبری که از این کمپین
صورت گرفت ،بیش از یک میلیون نفر از طریق فضای
مجازی ،خبر شــهرتکانی را خواندند .ایــن دو رویداد
ورزشگاهی ،صدای دلنشین اغاز به کار شهرتکان ها در
جای جای شهر زیبای تهران است .شهرتکانی پس از
این دو بازی ،مورد توجه گروه های حامی محیط زیست
نیز قرار گرفته است و برنامه های مختلفی با همکاری
این گروه ها در دست اجراست .نوروز امسال برای اسپارد
تفاوتی ویژه دارد .این استارت اپ که در استانه اغاز به
کار است ،مسئولیت اجتماعی خود را همزمان با رونمایی
اغاز کرده و عید امســال ،برنامه های متعددی از جمله
توزیع هزاران کیسه زباله خودرو در شهر تهران و توزیع
کیسه های زباله زیست تخریب پذیر را برای حرکت در
مسیرداشتنشهریپاکیزه ترازهمیشهدنبالمی کنند.
این کمپین در حقیقت نســخه به روز شده ای از جمله
معروف «شهر ما ،خانه ما» اســت که رابطه نزدیکی با
مفهوم «پاکیزگی» به عنوان خدمت اصلی اسپارد دارد،
برندیکه در تدوین استراتژی ارتباطی خود سعی داشته
است که یک خط ارتباطی از جنس مسئولیت اجتماعی
درنظرداشتهباشد؛خطیکههمراستابافعالیتوجوهره
برند باشد .این اپلیکیشن اولین سرویس هوشمند ارائه
خدمات حرفه ای نظافت منــزل ،مجتمع و محل کار
است و دسترسی همگان را به متخصصان اموزش دیده
و تایید شده خدمات نظافتی در کمترین زمان تسهیل
می کند.اسپاردی هابابرگزاریبدونتوقف#شهرتکانی،
پاکیزگی را بســط دادند و از سطح خانه و محل کار به
شهر اورده اند و از همه ما دعوت می کنند همراه با انها
ن شهرمان باشیم.
شهرتکا
گزارش اختصاصی شنبه از کنگره موبایل بارسلون ۲۰۱۷
جوالن چهارروزه فناوری در بارسلون
t
r
گزارش
p
o
e
نمایشگاه را هم درســت و حسابی ببینید تقریبا
غیرممکن است.
R
نگاهی به بخش های مختلف رویداد
رضا قربانی
در کنگره موبایل بارســلون ۲۰۱۷من یک نفر
بودم بین بیش از ۳۵۰۰خبرنــگار و تحلیلگر و
وبالگ نویس که در این رویداد حضور داشــتند.
یکی از بین ۱۱۰هزار شرکت کننده ای که امده
بودنــد در بزرگ ترین رویداد شبکه ســازی دنیا
با محور موبایل شــرکت کنند .اولین چیزی که
نمی توانم از کنار ان راحت بگذرم حضور کمرنگ
دولتی ها و حکومتی ها در بطن تولید محتوا بود.
مقامات نهایتا صبح روز اول یک بازدیدی می کنند
و رسانه ها و عکاس ها هم یک عکسی می گیرند.
اما در نشریه داخلی رویداد و نه در رسانه ها از این
نمی نویسند که فالن مقام چه گفت و این در حالی
است که حضور دولت در برگزاری این رویداد به
شدت پررنگ است؛ رویدادی که دولت در جای
درست خودش ایستاده.
اینجا دولت زیرســاخت را فراهم می کند و قرار
نیست ســاده انگارانه به ماجرا نگاه کند و خودش
را بیندازد وســط تغییر .اینجا کســانی در مورد
چیزهــای مختلف حرف می زنند که ســال ها با
ان دســت وپنجه نرم کرده اند .یکی از بخش های
حاشیه ای این رویداد ان تکه استارت اپ هایش
بود که نامش هست .4YFNمعنای این ۴کاراکتر
هم یعنی ۴سال بعد از همین حاال .در واقع همین
نام می گوید که این اســتارت اپ ها شاید ۴سال
بعد بتوانند موفق شــوند .این را مقایسه کنید با
جو حاکم بر فضای اســتارت اپی ما که همه چیز
ادم ها را تشویق می کند که موفقیت فوری و انی
به دست می اید.
روزهای برگزاری این نمایشــگاه روزهایی است
که توریست های کمی در بارسلون حضور دارند و
به قولی لوسیزن هستند .برگزاری این نمایشگاه
بیشتر از هر چیز به نفع خود اسپانیا و شهر بندری
بارسلون اســت .همه شهر هم برای برگزاری این
نمایشگاه بســیج می شوند و همه دست به دست
هم می دهند کــه بیش از ۱۱۰هــزار نفر از این
نمایشــگاه بازدید کنند .مهم ترین انتقادی هم
که به این نمایشگاه هســت در واقع همان نقطه
قوت و تمایز این نمایشگاه است؛ بزرگی و عظمت
این نمایشگاه! اگر بخواهید حتی یک درصد این
امار و ارقامی که از اخرین دوره برگزاری کنگره
جهانی موبایل وجود دارد ،نشــان می دهد که هر
سال درصد قابل توجهی بر عالقه مندان و مشتاقان
این صنعــت اضافه می شــود 100 .هزار و ۹۱۳
شرکت کننده از ۲۰۴کشور در سال ۲۰۱۶در این
کنگره حضور داشتند که به نسبت سال ،۲۰۱۵
رشــد ۶.۵درصدی داشته اســت .در سه دوره
قبلی برگزاری این رویداد ،بیشترین تعداد افراد
شرکت کننده در رویداد به ترتیب به کشورهای
اسپانیا ،ایاالت متحده و انگلستان تعلق داشت.
در این رویداد ،برنامه های متنوعی ارائه شده که در
ادامه هر یک را به طور خالصه معرفی می کنیم.
قسمتی از این برنامه ها به کنفرانس های رویداد
اختصاص دارد .در کنفرانس امسال ،به طور خاص
و ویژه ای به وضعیت کنونی و اینده صنعت موبایل
پرداخته شد .در این چهار روز ۴۲سخنران اصلی
در مورد فرصت های موجود در این حوزه و نیز تاثیر
موبایل بر افراد و کسب وکارها و صنایع مختلف،
در بازارهای توسعه یافته یا در حال توسعه صحبت
کردند .سال گذشــته از میان شرکت کنند گان،
۱۱هــزار و ۸۰۴نفر انهــا در کنفرانس های این
رویداد حضور داشــتند .در همیــن بخش امار
جالب و قابل توجه دیگری نیــز وجود دارد۵۷ .
درصد کل شــرکت کنندگان در رویداد ســال
۲۰۱۶و همچنین ۷۶درصد شــرکت کنندگان
در کنفرانس ها را مدیران ،مدیران ارشد ،معاونان
و اعضای هیات مدیره ها تشکیل می دادند .جالب
اســت بدانید که ۳۶۵۸خبرگــزاری بین المللی
نیز این رویداد را پوشــش خبری می دادند .این
کنفرانس ها بخش های مختلف محتوا و رســانه،
اینترنت اشــیا مصرف کننده ،چهارمین انقالب
صنعتی ،سیاســتگذاری های حکومتی و دولتی،
شبکه ،پلت فرم و توســعه پایدار را دربرمی گیرد.
در ادامه به چند موردی که ممکن اســت برایتان
جالب باشد اشاره می کنیم.
4YFN
چهارمین ســالی اســت کــه در ایــن رویداد،
بخشی به اســتارت اپ ها اختصاص دارد4YFN .
( )4 years from nowبرنامــه ای مختــص
اســتارت اپ ها ،کارافرینان ،ســرمایه گذاران و
شتابدهندگان اســت که امسال ،چهارمین سال
برگزاری اش خواهد بود.
امســال بیــش از ۶۰۰اســتارت اپ و ۷۰۰
ســرمایه گذار همراه با بیــش از ۱۲هزار و ۵۰۰
شــرکت کننده در این برنامه حضور داشــتند.
همچنین ســخنرانی ها و کارگاه های بسیاری در
حوزه های موبایل ،اینترنت اشیا و رسانه دیجیتال
برگزار می شود .جیمی والز ،بنیانگذار ویکی پدیا
یکی از سخنرانانی است که در این بخش حضور
خواهد داشت.
YoMo
کنگره جهانی موبایل در ســال ،۲۰۱۷برنامه ای
برای نوجوانان نیز تدارک دیده اســت YoMo .یا
جشنواره موبایل نوجوانان ،بخش دیگری از رویداد
کنگره جهانی موبایل است.
در این چهار روز ،بیش از ۲۰هزار دانش اموز ۱۰
تا ۱۶ساله از اسپانیا و کاتالونیا در جشنواره یومو
حضور دارند تا شاهد بزرگ ترین نمایش از علم و
تکنولوژی باشند.
یومو بخش هیجان انگیز ،جذاب و اموزشی رویداد
اســت که به مخاطبانش اگاهی های بیشتری در
زمینه علــم ،تکنولوژی ،مهندســی ،طراحی و
ریاضی می دهد.
Women4Tech
رویداد امســال ،زنــان این صنعــت را فراموش
نکرده و برنامه هــای ویژه ای برایشــان تدارک
دیده اســت Women4Tech .دیگر برنامه ویژه
سال ۲۰۱۷است که به شکاف جنسیتی موجود
در صنعــت موبایل و کاهش هرچه بیشــتر این
شــکاف می پردازد .این برنامه قصد دارد با ارائه
پلت فرم های جهانی بســت پرکتیس هایی برای
رهبــران زن این صنعت ،حضور زنــان را هرچه
بیشتر افزایش دهد.
MMIX
فیلم ،تلویزیــون ،ویدئو ،موســیقی دیجیتال،
بازی های موبایلــی و برندها همگــی در بخش
دیگری از برنامه های کنگــره جهانی موبایل به
نام MMIXجمع شــده اند MMIX .رویکرد «اول
موبایل» را برای رســانه ها مشخص می کند .در
کارگاه
W o r k s h o p
رویداد امسال MMIX ،شامل دو بخش نشست و
مهمانی است .نشست MMIXچهارشنبه ،یازدهم
اسفندماه برگزار شد.
این برنامه به بررســی تقاضاهــای جهانی رو به
رشد برای رســانه ها و سرگرمی های چند صفحه
نمایشی پرداخت و اینکه چطور سرعت رو به رشد
نواوری ها بازار کنونی را به لرزه در اورده است.
Global Mobile Awards
،Glomoقدیمی تریــن و پرطرفدارترین جایزه
در صنعت موبایل است که بیست و دومین سال
برگزاری اش را در کنگــره جهانی موبایل ۲۰۱۷
جشن خواهد گرفت.
این جایزه مختص محصــوالت ،تکنولوژی ها و
خدماتی اســت که بیشــترین تاثیر را بر صنعت
موبایل گذاشــته اند .برای Glomoامسال ،شش
بخش مختلف در نظر گرفته شده است:
زندگی متصل
بهترین خدمات موبایلی
توسعه اجتماعی و اقتصادی
بهترین اپلیکیشن های موبایلی
برترین گوشی ها و دستگاه ها
بهترین فناوری های موبایلی
Ministerial Programme
دوازدهمین سالی است که این برنامه در کنگره
جهانی موبایــل برگزار می شــود .در این برنامه
مدیران عامل ،وزرا ،رگوالتورها و سیاستگذاران
از سراســر دنیا دور هم جمع می شوند تا درباره
چالش ها و فرصت های موجود در صنعت موبایل
گفت وگو کنند .در ،Ministerial Programme
قرار است که تاثیرگذارترین پیشروان مخابراتی
ایده هایشــان را با یکدیگر به اشتراک بگذارند و
برای اتصال هر فرد و هر چیزی به اینده ای بهتر،
بحث و گفت وگو کنند .این برنامه از نهم تا یازدهم
اسفندماه برگزار می شود .سال گذشته این برنامه
توانست ۱۵۰۰مخاطب را به خود جذب کند.
Onsite Activities
انهایی کــه در کنار شــرکت در نمایشــگاه ها و
کنفرانس های کنگره جهانی موبایل ،به دنبال کمی
هیجانوتفریحهستندبخش هایجانبیرویدادرااز
دست ندهند .این بخش های جانبی گاهی به جذابی
یا حتی جذاب تر از اصل رویداد بود.
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
مهم ترین
انتقادی هم
که به این
نمایشگاه
هست در واقع
همان نقطه
قوت و تمایز
این نمایشگاه
است؛ بزرگی
و عظمت این
نمایشگاه! اگر
بخواهید حتی
یک درصد
این نمایشگاه
را هم درست
و حسابی
ببینیدتقریبا
غیرممکن
است .در این
چهار روز،
بیش از ۲۰
هزار دانش اموز
۱۰تا ۱۶
ساله از اسپانیا
و کاتالونیا
در جشنواره
یومو حضور
دارند تا شاهد
بزرگ ترین
نمایش از علم
و تکنولوژی
باشند
13
کوکو شانل
اگر می خواهید جایگزینی نداشته باشید ،باید
همیشه متفاوت باشید.
چشم انداز
L a n d s c a p e
نگاه کارافرینان و
وام دهندگان به تامین مالی
شروع یک کسب و کار ساده نیست .بسیاری
از کارافرینان در محصوالت و خدماتی که
ارائه می دهند متخصص هســتند ،اما اداره
یک کسب و کار مســتلزم طیف وسیعی از
وظایف اســت که فرای تخصص است اعم
از تصمیم گیری دربــاره تامین بودجه یک
کســب و کار .در اینجــا می خواهیم به این
موضوع بپردازیم که چگونه صنعت خدمات
مالی می تواند در استفاده مسئوالنه از اعتبار
به کارافرینان کمک کند.
تقریباً یک ســوم صاحبان کسب و کارهای
کوچک می گویند به شــدت نگران مسائل
مالی برای دســتیابی به اهداف کاری خود
هستند .یک سوم دیگر نیز معتقدند جایگاه
مالی انها دلیل مهمی برای استرس انهاست.
مدیریــت امــور مالــی می توانــد یکی از
چالش برانگیزتریــن مســئولیت های
کارافرینان باشد .در صورت استفاده مناسب
از بودجه ،اعتبار شــرکت می تواند سرمایه
الزم بــرای مدیریت نوســان ها در جریان
مالی را ارائه دهد .ایــن امر توانایی صاحب
کســب و کار را برای پیگیــری فرصت های
پیشــرفت و رشــد کاری افزایش می دهد.
کارافرینان باید با گزینه های اعتباری خود
اشنا باشــند تا بتوانند از ساختارهای مالی
که نیازها و اهداف انهــا را تامین می کنند،
استفاده کنند .اگر شرکت نیاز داشته باشد
که یکباره به تمام بودجه دسترسی پیدا کند،
بهترین گزینه وام کاری است.
تامین بودجه کســب و کار بدون پشتیبانی
مناســب کار پیچیــده ای اســت .صنعت
خدمات مالی باید به صاحبان کســب و کار
اموزش دهد که برای تاییدشدن به چه چیز
نیاز دارند .صاحبان کسب و کارهای کوچک
می توانند از بانک ها مشــورت بگیرند تا به
بهترین راهکار برای شــرکت خود برسند.
با این ابزارهــا و راهنمایی های مناســب،
بیشــتر کارافرینــان می تواننــد مطمئن
شــوند که تامین بودجه به انها در موفقیت
کسب و کارشان کمک خواهد کرد.
در اغاز از ناشناخته ها
نترسید!
رونمایی از روندهای تازه پرداخت در بارسلون
t
r
گــزارش
o
p
e
R
محدثه دهباشی
بیومتریک هــا ،واقعیت مجــازی و خیلی های دیگر
می توانند شیوه پرداخت ما را از طریق وسایل متصل
تغییر دهند .کنگره جهانی موبایل ،یکی از مهم ترین
رویدادهای ســال در زمینه تکنولوژی های موبایل و
درواقــع بهترین مکان برای دوســتداران تکنولوژی
است.
در رویداد امسال می توان شاهد اخرین و پیشرفته ترین
مفاهیم و نواوری هایی بود که شیوه زندگی ،کار کردن،
پرداخت و حتی سرگرمی افراد را تغییر خواهد داد.
در ادامه ۵روند اصلی را که در تحوالت پرداخت نقش
بسزایی خواهند داشت ،معرفی می کنیم.
اینترنت اشیا
نخستین روند ،به کارگیری اینترنت اشیا برای انجام
تجارت است .ویزا امیدوار است با کمک اینترنت اشیا
بتواند شــیوه ای مناسب و امن برای خرید کاال توسط
مصرف کنندگان ایجاد کند.
ویزا با همکاری ،IBMجیِسِ ــک ( ،)Gieseckدوری ِنت
( ،)Devrientجمالتو و Inside Secureدر تالش است
تا به کسب وکارها امکان ایجاد تجربه پرداختی امن را
از طریق اینترنت اشیا ،پوشیدنی ها ،اتومبیل ها ،لوازم
خانگی و دیگر وسایل متصل بدهد.
به گفته کمپانی گارتنــر ،چیزی حدود ۲۰.۸بیلیون
وسایل متصل تا سال ۲۰۲۰بازار جهانی را دستخوش
تغییر خواهند کرد.
یکی از نتایج ادغام اینترنت اشــیا با حوزه پرداخت،
ظهور هرچه ســریع تر اتومبیل هــای متصل خواهد
بود .این اتومبیل ها با داشتن قابلیت هایی مانند پیدا
کردن جای پارک و پرداخت هزینه پارک ،در زمان و
وقت رانندگان به خصوص در کنار باجه های پرداخت
عوارض راه ،صرف جویی خواهند کرد.
تولید توکن
همانطور که مجــددا به نقطه فــروش دنیای جدید
دیجیتال فکر می کنیم ،نبایــد امنیت را از یاد ببریم.
تولید توکن بایســتی پابه پای نواوری های اینترنت
اشیا پیش رود.
برنامه Visa Readyبرای اینترنت اشیا ،راهی را پیش
روی تولیدکنندگان وسایل اینترنت اشیا قرار خواهد
داد تا بتوانند امکان انجام پرداختی امن از طریق وسایل
متصل داشته باشند.
بدیــن ترتیب ،وســایل متصل ،از ســاعت گرفته تا
اتومبیل ،قابلیت انجام پرداخت را خواهند داشــت.
بــا کمــک برنامــه ،Visa Readyدر حــال حاضر
تولیدکنندگان ابزارها می توانند اســتاندارد صنعت
برای پرداخت دیجیتال و به عبارتی مشخصات تولید
توکن پرداخت EMVCoرا اجرا کنند.
بدیــن منظــور ،شــرکای Visa Readyبه عنــوان
درخواســت کنندگان توکن از طریق سرویس توکن
ویزا ( )VTSکه اطالعات حساس حساب مانند شماره
حساب دیجیتال ۱۶رقمی را با یک شناسه دیجیتال به
نام توکن ،جایگزین می کند ،اقدام می کنند.
نشست Visa Readyدر کنگره جهانی موبایل امسال،
به پیشرفت ها ،نواوری ها و بهترین روش های پرداخت
توکن سازی شده در سراسر جهان اشاره خواهد کرد که
با هدف ایجاد امنیت هرچه بیشــتر در پرداخت های
همراه انجام شده اند.
بیومتریک ها
برای فروشندگان و مصرف کنندگان راه های جدیدی
برای انجــام تراکنش های یکپارچــه و امن به وجود
امده اســت .امکان تایید پرداخت توسط اثر انگشت،
اسکن چشمی و تشخیص صدا ،می تواند میزان انجام
پرداخت های دیجیتال را افزایش دهد.
ویزا با همکاری ،BioConnectشــرکت ارائه دهنده
پلت فرم هویت بیومتریک ،در تالش اســت تا امکان
تایید پرداخت بدون نیاز به کلمه عبور و تنها از طریق
تشخیص صدا را ایجاد کند.
در نشســت Visa Readyبرنامــه ای تحــت عنوان
«بیومتریک ها :اینده احراز هویت پرداخت دیجیتالی»
برگزار می شــود که در ان رهبران ارشد شرکت های
،Safran Identity & Securityسامســونگ و ویــزا
حضور خواهند داشت.
واقعیت مجازی
فکر کنید در حالی که روی مبل خانه خود نشسته اید،
رانندگــی در یک مســابقه ماشین ســواری و یا پرو
لباس های مختلف را به صورت انالین تجربه می کنید.
اکنــون واقعیت مجــازی بیش از هر زمــان دیگری
به صورت گسترده مورد استفاده قرار می گیرد .امروزه
استفاده از تکنولوژی و ابزارهای واقعیت مجازی ،فرای
بازسازی و انجام بازی ،در موارد مختلف دیگری مانند
تجربه خرید ،نیز افزایش یافته است.
با حضور در فضــای نواورانه ای که شــرکت ویزا در
کنگره جهانی موبایل ۲۰۱۷ایجاد کرده اســت ،شما
می توانید با پرداخت ویزا ،یک بلیت مســابقه ماشین
ســواری بخرید و پرداخت تان را هم از طریق فناوری
تشــخیص صدا انجام دهید تا بتوانید تجربه جالبی از
واقعیت مجازی داشته باشید.
هوش مصنوعی
ربات های ســخنگو ،شکل نسبتا ســاده ای از هوش
مصنوعی هســتند که تجربه مشــتری را در زمینه
پشتیبانی درون برنامه ای از ماشــین ها و دستیاران
مجازی دستخوش تغییر و تحوالت بسیاری کرده اند.
ربات های سخنگو تبدیل به ابزاری برای پرداخت های
دیجیتال بــا اپلیکیشــن هایی از قبیل پیام رســان
فیس بوک خواهند شــد تا بدین طریق از تکنولوژی
حمایت و پشتیبانی کنند.
پیام رســان فیس بــوک در یــک بتای بســته برای
توســعه دهندگان ،پرداخت ها را به طور مستقیم در
این ربات های ســخنگو انجام می دهد و دیگر نیازی
نیست که کاربر برای انجام این کار به سایت خارجی
مراجعه کند.
بخش جالب دیگری که در این حــوزه می توانید در
کنگره جهانی موبایل ببینید ،دستیار صوتی جدیدی
از شرکت سامســونگ به نام Bixbyاست که می توان
ان را به عنوان گزینه دیگری برای انجام پرداخت های
دیجیتال در نظر گرفت.
طبیعی اســت که هنــگام راه انــدازی یک
بو کار پرسش هایی در سر داشته باشید.
کس
اگر عالقه مند هســتید یک کارافرین باشید،
قطعاً پرســش های زیادی هنگام شروع کار
برایتان پیش می اید .ممکن است بپرسید:
بو کارم را شروع کنم؟ ایا ایده من
ایا باید کس
بو کار
سوداور است؟ ایا روزی می رسد که کس
خودم را داشته باشم و ثروتمند شوم؟
بو کار فکر
هر چقدر بیشتر به راه اندازی کس
کنید ،پرســش های بیشــتری برایتان پیش
می اید :چگونه شــروع کنم؟ چقدر پول نیاز
دارم؟ چقدر باید باهوش باشم؟ چه باید بدانم؟
چه نشانه هایی وجود دارد که نشان می دهند
موفق می شوم یا خیر؟
هربــار که بــه یک پرســش جدیــد درباره
بو کار فکر می کنید ،پرسش های دیگری
کس
به سرعت به وجود می ایند .قبل از راه اندازی
یک اســتارت اپ ،باید به پرسش های زیادی
پاسخ دهید.
اما موج عظیم پرسش ها مانع ان می شود که
افراد وارد کار شوند .شما نباید اجازه دهید که
پرسش هایتان جلوی کار شما را بگیرند .این
را بدانید که همه پرسش ها مناسب نیستند و
هیچ کس نیز همه پاسخ ها را نمی داند .ممکن
است شما در حین کار اشتباه کنید اما اینگونه
است که درس های مهمی خواهید گرفت.
از ســوی دیگر ،انســان ها دوســت ندارند
پرسش هایشــان بدون پاســخ بمانــد .این
پرســش های بدون پاسخ «ناشــناخته ها»
هســتند که موجب ناراحتی افراد می شوند
و وقتــی افراد در خــارج از منطقه امن خود
قرار می گیرند ،می ترسند و کارایی خود را از
دست می دهند .در نتیجه کسب و کار خود را
شروع نمی کنند.
شــما نباید اجازه دهید که ناشناخته ها شما
را بترسانند .در واقع کسب و کار نوعی ازمون
و خطاست و همیشه ناشناخته ها در زندگی
وجود دارند .استفاده از شیوه ازمون و خطا یک
مهارت کاری مهم است که باید ان را تقویت
کنید .اینگونه بهتر می توانید با ناشناخته ها
کنار بیایید و متوجه خواهید شــد که اشتباه
کــردن بد نیســت .در واقع ،این اشــتباه ها
هستند که موجب می شوند شما راه هایی را
برای پیشرفت در کسب و کار خود پیدا کنید.
بو کار خود را
نکته دیگر اینکه وقتی کســ
شروع می کنید ،پرسش ها تمامی نخواهند
داشت .شما به طور مداوم سعی خواهید کرد
تا بهترین روش ها را بــرای انجا م کارها پیدا
کنید .مســائل و فرصت های جدید همیشه
پیش می ایند .شما باید یاد بگیرید که چگونه
حقوق افراد و مالیات هــا را پرداخت کنید،
موجودی را مدیریت کنید ،ســود کســب
کرده و کارمند اســتخدام کنید .شروع یک
بو کار ممکن اســت ترسناک باشد ،اما
کس
نباید اجازه دهید که پرسش ها و ترس ها شما
را از مسیرتان بازدارند.
اگر به تمام کارافرینان فعلی نگاهی بیندازید،
خواهید یافت که انها توانسته اند بر ترس های
بو کار موفق داشته
خود غلبه کنند و یک کس
باشند .شما هم می توانید.
سبک زندگی
Life Style
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
14
دالی پارتون
اگر منتظــر رنگین کمان هســتید ،باید برای
باریدن باران دعا کنید!
n
m
ستون
u
l
بهیکسخنرانجذابتبدیلشوید
از خود پرسیده اید چرا صدایتان به هیچ کس نمی رسد؟
به ریسمان خاطرات چنگ بزنید
در جلسه های کاری ،حرف هایتان نشنیده می ماند؟ کارمندان
تحت سرپرستی شما ،گفته هایتان را از یک گوش می گیرند
و از گوش دیگر بیرون می کنند؟ حتی نمی توانید برای یک
جمع کوچک سخنرانی کنید و وقت حرف زدن دچار اضطراب
می شوید؟ شــاید این اضطراب حاصل تجربیات ناخوشایند
قبلی شــما باشد .شــاید بارها در جریان گفت و گو ناشنیده
گرفته شده اید و حاال نگران تکرار اتفاق های گذشته هستید.
نمی خواهیم شما را با توصیه هایمان گیج کنیم ،برای شروع،
تنها ســه راهکار با شــما در میان می گذاریم تا بدانید برای
داشتن یک گفت وگوی سازنده چه باید بکنید و در شماره های
بعد بیشتر به این موضوع می پردازیم.
شــما نمی توانید شبیه کس دیگری باشــید و در عین حال
موفق شــوید .انچه که در یک گفت و گو می تواند برگ برنده
شما باشد ،نه کپی برداری از حرف ها و حرکات دیگران ،بلکه
به نمایش گذاشــتن رفتار یا کالمی است که جز شما کسی
سراغش نرفته است .نیازی به اقدامی عجیب و غریب ندارید.
جمله زیبایی که خوانده اید ،شاید بتواند شروع طوفانی برای
حرف هایتان باشد .شاید هم بیان خاطره اتفاقی که چند روز
پیش برایتان افتاده یا نقطه عطفی که سال ها قبل روند زندگی
شما را عوض کرده ،بتواند مخاطبان شما را هیجان زده کند.
ما نمی دانیم که چطور قرار است شنونده تان را تا پایان پای
حرف هایتان بنشانید اما می دانیم که شروع تان باید جذاب و
هیجان انگیز باشد ،در میانه راه با چند جمله جذاب و صدای
سرشار از انرژی باید مخاطب را از خواب الودگی نجات دهید
و در اخر هم باید با یک پایان بندی خوب ،مهر ماندگاری را
روی حرف هایتان بزنید.
به توصیه های کلیشه ای عمل نکنید
o
C
هما رئوفی
به این توصیه های غذایی عمل کنید
تا بهتر بخوابید
نان و پنیر برایتان
الالیی می خواند
همه چیز برای دچار شدنتان به دیابت فراهم
است؛کاریکهبه خاطرش ساعت هابی حرکت
پشت میز می نشینید ،غذایی که نمی توانید
برای سالم تهیه کردنش وقت بگذارید ،زندگی
پردغدغه ای که اســترس باالیی را به شــما
تحمیــل می کند و البته خوابــی که با وجود
یک دنیا فکر و خیال ،به اســانی به چشمتان
نمی اید.محققانمی گویندخوابناکافییکی
از دالیل اصلی ابتال بــه دیابت ،چاقی و حتی
اضطراب است .اگر شــما هم اسان به خواب
نمی روید و اگر هم بروی د تا صبح بارها از خواب
می پرید ،به این توصیه ها عمل کنید .شــاید
با راهکارهایی کــه در ادامه اورده ایم ،بتوانید
شانس مبتال شــدن به بیماری های ناشی از
کم خوابی و بدخوابی را پایین بیاورید.
شــاید با خواندن این جمله ،فکر توجه نکردن به توصیه های
ما را هم از ذهنتان عبور دهید! اما اشــکالی ندارد .انچه که
تو گو را تضمین کند ،نه عمل کردن
ی تواند موفقیت یک گف
م
به توصیه های روانشناســان ،بلکــه توجه کردن به جزئیات
اتفاقاتی اســت که در جریان گفت و گو رخ می دهد .شــاید
ترس از مورد توجه قرار نگرفتن ،تحسین نشــدن یا مشاهده
واکنش های منفی ،بیشتر از هر چیزی در جریان سخنرانی
یا حتی تبادل نظر ،شــما را دچار اضطــراب کند .اما کلید
مقابله با این وضعیت ،تنها در دســت خود شماست .حالت
چهره شنوندگان ،نگاه مجذوب یا بی قرارشان ،واکنش های
کالمی که به حرف هایتان نشان می دهند و ...میزان موفقیت
تو گو را مشخص می کند و اگر حواستان به این نکات
یک گف
باشد ،می توانید در میانه بحث تغییر مسیر دهید و راه تازه ای
را برای صحبت کردن امتحان کنید.
بپرسید حاال که چی!
چه کســی پای حرف هایتان نشســته؟ موضوعی که برای
صحبت کردن انتخاب کرده اید ،برایش جذاب است؟ شیوه ای
که حرف هایتان را به زبان می اورید را خوب درک می کند؟
سبک زندگی اش به شکلی هست که بتواند شنیده ها را عملی
کند؟ اینها سواالتی هستند که خود شما قبل از شروع کردن
حرف هایتان باید به انها پاســخ دهید .اگر نمی توانید جواب
مشخصی را برای این پرسش ها پیدا کنید ،بعید است که در
مسیر این گفت وگو بتوانید شنونده تان را به وجد بیاورید و به
نتیجه دلخواهتان برسید.
تریپتوفان درمانی کنید
پیش از ایــن نامی از این مــاده جادو کننده
نشنیده اید؟ تریپتوفان همان ترکیبی است
که برای بهبود وضعیت خوابتــان به ان نیاز
داریــد و از نظــر محققان با مصــرف برخی
خوراکی هــا ،می توانید حجم ایــن ماده در
بدنتان را باال ببریــد .محققان معتقدند که با
مصرف اجیل ها ،مغزها ،موز ،عسل و تخم مرغ
میزان قابل توجهی از این اسیدامینه ضروری
به بدنتان وارد می شود و راحت تر ،عمیق تر و
طوالنی تر می خوابید.
بی خیال کربوهیدرات نشوید
شاید کربوهیدرات ها علت اصلی چاقی شما
باشند اما برای اینکه چرخه خواب و بیداری تان
دچار اختالل نشود ،نباید انها را به طور کامل
از رژیم شبانه تان حذف کنید .کربوهیدرات ها
هم باعــث افزایــش تریپتوفــان در بدنتان
می شــوند و به همین دلیل توصیه می شود
که قبل از خواب ،یک کاسه غالت غنی شده را
همراه با شیر میل کنید یا الاقل یک لقمه نان
و پنیر بخورید.
میان وعده قبل از خواب فراموش نشود
اینکه اهل شام خوردن هســتید یا نه ،برای
ما مهم نیســت .مهم این است که درست در
لحظه ای که گرسنه هستید ،وارد رختخوابتان
نشوید .درست اســت که با خوردن غذاهای
سنگین ،خواب خوشی را تجربه نمی کنید ،اما
اگر با شکم کامال خالی بخوابید هم اتفاق خوبی
در انتظارتان نخواهد بود.
با برگر و ســیب زمینی سرخ شــده
خداحافظیکنید
محققان می گویند کسانی که غذاهای چرب
و سرخ شــده می خورند ،تنهــا دچار چاقی
نمی شوند .با توجه به بررسی های پژوهشگران،
این افــراد به اختــاالت خواب هــم دچار
می شوند و گذشته از این ،تا صبح بارها به خاطر
توالت رفتن از خواب بیدار می شوند .از نظر انها
افرادی که به خوردن غذاهای سنگین عادت
دارند ،درست مثل کسانی که شب ها خوراکی
کافئین دار میل می کنند یا بعد از تاریک شدن
هوا مایعات زیادی را مصرف می کنند ،بارها در
طول شب از خواب بیدار می شوند و به همین
دلیل صبح هر روز خسته تر از روز قبل از خواب
بیدار می شوند.
هرمسئولیتی را قبولنکنید!
نه گفتن بدون هزینه به خواسته های دیگران چه ترفندها و راهکارهایی دارد
مراقب کافئین پنهان باشید
حتی اگر شــب ها چای و قهــوه نخورید هم
نمی توانید به خوب خوابیدن مطمئن باشید.
بسیاری از هله هوله های دوست داشتنی شما،
بی انکه بدانید میزان زیــادی کافئین دارند
و می توانند شــما را بی خواب کنند .شکالت
کاکائویی ،نوشــابه ســیاه یا نوشیدنی های
انرژی زا از جمله خوراکی هایی هســتند که
بعد از تاریک شدن هوا نباید سراغشان بروید.
گذشــته از این ،داروهایی مثل مســکن ها،
قرص های کاهــش وزن و برخــی داروهای
سرماخوردگی هم این ماده را در خود دارند.
پس قبل از مصرف کردنشــان برچسب روی
جعبه را مطالعه کنید.
سس فلفلی نخورید
مصرف خوراکی های محرک ،درســت مانند
مواد غذایــی کافئین دار ،باعــث بی خوابی
می شود .اگر فلفل دوست باشید و شام شبتان
همیشهتندباشد،احتماالکم خوابیابدخواب
هم هستید .گذشــته از این ،از یاد نبرید که
مصرف نیکوتین هم اثر مشــابهی روی بدن
می گذارد و به همین دلیل اگر سیگاری باشید،
ممکن اســت بارها و بارها با بی خوابی شبانه
دست و پنجه نرم کرده باشید.
کمتر ادویه بخورید
بسیاری از ادویه های خوش طعم و بویی که در
غذاها می ریزید ،دستگاه گوارش شما را ازار
می دهند و اگر 4-3ســاعت قبل از خوابیدن
سراغشان بروید ،با سوزش سر دل و مشکالتی
از این دست خوابتان را مختل می کنند.
از ویتامین ها کمک بگیرید
مصــرف ویتامین های گــروه ب ،می تواند
ارامش را به خــواب و حتی بیداری شــما
بیــاورد .اگر ازمایش هایتــان از کمبود این
ویتامین حکایت می کنند ،پس از مشــورت
با متخصصان ،دوز مناســبی از مکمل های
حاوی ویتامین های گروه ب را مصرف کنید.
گذشته از این ،برای بهتر خوابیدن ،در طول
روز از خوراکی هــای حاوی ایــن ویتامین
مثل جوانه گندم ،ســبوس ،مــوز یا حتی
تخمه افتابگردان کمک بگیریــد .به گفته
محققان مصرف بیشتر این ویتامین می تواند
به کاهش اختالالت خواب منجر شود.
t
گــزارش
r
o
p
e
R
لی لی اسالمی
قرار نیست نه
گفتن شما به
قیمت رنجیدن
دیگران
تمام شود و
قرار نیست
به قیمت
ازار دادن
خودتان ،دل
اطرافیانتان
را به دست
بیاورید
نمی خواهید ضامن همکاری که قرار است وام بگیرد،
شــوید؟ امشــب حوصله مهمانی رفتن ندارید اما
دوست تان دلش گرفته و نتوانسته اید به خواسته اش
نه بگویید؟ رئیستان از شما می خواهد که این جمعه
راهمکارکنیدباوجودهمهکارهایعقب مانده ایکه
در خانه دارید به او بله می گویید؟ بسیاری از افراد مثل
شما در «نه» گفتن ناتوان هستند .انها درست مانند
شما وقت به زبان اوردن این جمله دچار اضطراب
می شــوند و ترجیح می دهند به خودشان سخت
بگیرندوبایک«بله»فردمقابلشانراراضینگه دارند.
روانشناسان می گویند «نه» گفتن هنر است؛ هنری
که خیلی از افــراد ان را نیاموخته اند؛ هنری که اگر
فرا بگیریدش ،زندگی تان زیر و رو می شود.
بپذیرید که این شروع مشکل است
بله گفتن به یک اتفاق ناخوشــایند یا درخواست
نامطلوب ،شــروعی برای وارد شــدن به مسیری
ت اما به زبان نیاوردن این واژه هم
ازار دهنده اســ
کار هر کســی نیســت .اغلب ما یاد گرفته ایم که
به خاطر راضی و خوشحال نگه داشتن اطرافیانمان
«بله» بگوییم و اغلبمان با استفاده نابجا از این واژه،
اضطراب زیادی را به خود تحمیل می کنیم .اگر شما
هم به سندرم «بله قربان» گویی دچار هستید ،از این
نکات کمک بگیرید .بله گفتن بیجا می تواند ارامش
شما را مختل کند.
خط قرمزهایتان را روشن کنید
قبل از انکــه به هر رابطه کاری وارد شــوید ،خط
قرمزهایتان را روشــن کنید .وقتــی تکلیفتان با
خودتانروشناست،می توانیدبهسادگیمواضع تان
را برای ادم های اطرافتان هم روشن کنید و اجازه
ورود به محدوده های ممنوعه را به انها ندهید .اگر
خودتان را درســت به دیگران معرفی کنید ،کمتر
در شــرایطی قرار می گیرید که مجبــور به تایید
خواسته های غیرمنطقی شان شوید.
از واکنش ها نترسید
ترس از اسیب دیدن رابطه ،ایجاد نزا ع یا دلخور شدن
فرد مقابــل ،اصلی ترین دالیلی اســت که ادم ها
به خاطرشانبهاجباربلهمی گویند.شایداینموضوع
ریشــه در تربیت و فرهنگ ما داشته باشد اما شما
رازهایی که باید در مورد سالمت روان بدانید
هر روز که می گذرد ،احساس می کنید باری سنگین تر از
قبل روی شانه تان سنگینی می کند؛ باری که نه دوستان
نزدیک ،نه لذت خرید کردن و نه پیشرفت شغلی از پس
سبک کردنش برنمی ایند .انتظار داشتید با تغییر فصل
حالتان بهتر شود و فکر می کردید اگر خانه ای که دوست
داشــتید را بخرید ،حالتان بهتر می شــود؛ اما با وجود
همه این اتفاق هــا ،چیزی از کالفگی ،ســردرگمی و
خمودگی تان کم نشده است .معنای همه این حرف ها،
این است که بدحالی شــما به موقعیتی که در ان قرار
گرفته اید ،وابسته نیســت و جز با کمک روانشناسان و
روانپزشکان نمی توانید از این حال نجات پیدا کنید.
با ایــن وجود شــاید پذیرفتن واقعیاتی کــه در ادامه
می اوریم ،بتواند به شما در خالص شدن از بیماری های
روانی کمک کند.
اولین قدم پذیرش است
هیچ چیز به اندازه پذیرفتن واقعیت نمی تواند به شما در
خالص شدن از مشکالت روانی کمک کند .اگر این روزها
بی دلیل و مکرر اندوهگین می شوید ،زیاد به اطرافیانتان
یکنید ،نمی توانید دل به کارتان بدهید یا اینکه
شک م
زندگی تان را بی معنا می بینید ،معنایش این است که
حال روانتان خوب نیســت و برای برگشتن به زندگی
سالم ،بیشتر از قبل به کمک نیاز دارید.
از انگ نترسید
ترس از برچسب خوردن ،قضاوت شدن و انگ زده شدن،
مبتالیان اختــاالت و بیماری های روانی را از پذیرش
واقعیــت و تــاش برای درمــان منصــرف می کند.
این افــراد تصــور می کنند که با پذیرش افســردگی
نمی توانید به خاطر ترس از اسیب دیدن یک رابطه،
ان را در مسیری ناخوشایند ادامه دهید .تکلیفتان
را اول با خودتان و سپس با ادم های اطرافتان روشن
کنیــد و بپذیرید که نه گفتن به یک خواســته ،نه
گفتن به یک رابطه نیست .شاید نگران از دست دادن
محبتدوست،همکاریاعزیزیباشیدکهمی ترسید
با نه گفتن از شما فاصله بگیرد .همین ترس نشانه
قرار داشتن تان در رابطه ای ناسالم و سست است که
شما را مجبور به پذیرش موقعیت های ناخوشایند
ی کند .به نظرتان وقت ان نرســیده که کارهای
م
اساسی تری برای سالم شدن این رابطه انجام دهید؟
جمله طالیی را پیدا کنید
قرار نیست نه گفتن شما به قیمت رنجیدن دیگران
تمام شود و قرار نیست به قیمت ازار دادن خودتان،
دل اطرافیانتان را به دســت بیاورید .اگر دلتان به
تایید یک خواسته نیست ،جمله مناسبی برای نه
ن پیدا کنید و زیر بار کاری که
گفتن به فرد مقابلتا
نمی خواهید به ان تن دهید ،نروید .شــاید بتوانید
در چند جمله کوتاه دلیــل این نه گفتن را برایش
توضیح دهید ،یا اینکه با لحن و کالمتان به او بگویید
دوستش دارید و برایش احترام قائلید ،اما به دلیلی
نمی توانید خواسته اش را بپذیرید.
یــا مضطرب بودنشــان ،از اجتماع طرد می شــوند و
ی دهن د اما
شایستگی انجام وظایفشــان را از دست م
واقعیت ،چیز دیگری است .شما می توانید پدری نمونه،
خواهری دوست داشــتنی ،کارمندی وظیفه شناس و
شهروندی مسئول باشــید ،اما درست مثل ادم هایی
که به بیماری های جســمی دچار هســتند ،به درمان
روانپزشکی نیاز داشته باشید .درمان های روانپزشکی،
روی توانایی ها و قابلیت های شما خط نمی کشند ،بلکه
به شما برای تبدیل شدن به فردی تواناتر کمک می کنند.
از گروه درمانی غافل نشوید
حضور در جلســاتی که همدردهایتــان در ان حاضر
هستند ،میتواند انگیزه شما برای درمان را تقویت کند.
اگر با یک گروه حمایتی از کسانی که به مشکلی مشابه
در اب نمک نخیسانید
می ترسید با گفتن نه فرد مقابلتان را برنجانید؟ به
همین دلیل به او وعده اینده را می دهید و منتظر
نگهش می دارید .اگر با این شیوه می خواهید برای
خودتان زمان بیشتری را بخرید ،باید بگوییم که
خودتــان را از چاله به چاه می اندازید .وعده دادن
انتظار دیگران را باال می برد و نه گفتن در موقعیت
بعدی را دشــوارتر از امروز می کند .پس از همان
لحظه ،احساسات تان نسبت به خواسته فرد مقابل
را در لباسی مناسب بپیچید و قاطعانه اما با زبانی
مناسب با او در میانشان بگذارید.
خودتان را موظف به نه گفتن ندانید
قرار نیســت انتقام همه بله هــای بیهوده ای که
گفته اید را از ادم هــا بگیرید و با بی وقفه نه گفتن
به ادم های اطرافتان در برابرشــان بایســتید .نه
گفتن یک هنر اســت! درســت! اما قرار نیست
همه موقعیت های زندگی تان را با این هنر همراه
کنید .اگر می توانید با کمی انعطاف به دوســتی
لطف کنید ،چرا باید از بله گفتن بترســید؟ اگر
خواســته فرد مقابلتان باعث پا گذاشــتن روی
خط قرمزهای زندگی تان نمی شــود ،چرا باید از
انجام دادنش سر باز بزنید؟
دچار هستند اشنا شوید و گاهی با انها وقت بگذرانید،
تحمل لحظات سخت بیماری برایتان اسان تر می شود.
خود درمانی نکنید
همانطور کــه نمی دانید چه ترکیباتــی می توانند در
زمان باال رفتن فشارخونتان حال شــما را بهتر کنند،
نخواهید فهمید که یاس ،ناامیدی ،هراس ،فرسودگی
و افسردگی تان چطور درمان می شــود .پس به جای
مصرف خودســرانه داروها ،به یــک متخصص اعتماد
کنید؛ متخصصی که ممکن است در ابتدای درمان اثر
مورد انتظار را در وضعیت روانی تان نگذارد؛ متخصصی
که بعد از برخی جلسات مشــاوره ،شما را با ناامیدی یا
خستگی بیشتر به خانه می فرستد ،اما در درازمدت به
بهبود وضعیت تان کمک می کند.
تک
ن تک
فین
فی
F i nFinTech
t e c h
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
15
بروس فیرستاین
فاصله جنون و نبوغ را تنها موفقیت مشــخص
می کند!
t
r
گزارش
o
p
e
R
رسول قربانی
ایده واقعا ارزش ندارد،
ترس دزدیده شدنش را
نداشته باشید!
بازی برد-برد راه بیندازیم!
گفت وگو با بهرنگ نوروزی نیا که کار در استارت اپ ها را به کار در شرکت های بزرگ ترجیح داده است
t
r
گزارش
o
p
e
R
رضا قربانی
همان طور که هفته پیش گفتیم ،قرار است هر هفته
به سراغ یکی از فعاالن و متخصصان صنعت فناوری
اطالعات بانکی و پرداخت کشور که اکثرا در فین تک
نیز دستی دارند ،برویم .تالش خواهیم کرد به سراغ
افراد مختلف با دیدگاه هــای مختلف و تجربیات
متفــاوت برویم .هم ســراغ جوان ترها برویم و هم
سراغ قدیمی ترها .هفته پیش گفت وگوی کوتاهی
داشتیم با محمدرضا محمودیان که از قدیمی های
فناوری اطالعات بانکی محســوب می شود و این
هفته به سراغ یک شخصیت جوان تر رفتیم؛ بهرنگ
نوروزی نیا از متخصصانی است که هم سابقه فعالیت
در شرکت های بزرگ فناوری اطالعات بانکی را دارد
و هم ســابقه حضور و فعالیت در استارت اپ های
فین تکی؛ این شما و این گفت وگوی کوتاه هفته نامه
شنبه با بهرنگ نوروزی نیا.
قبل از هر چیــز بگویید دانشــگاه چه
خوانده اید؟
کاردانــی کامپیوتر گرایش نرم افزار در دانشــگاه
غیرانتفاعــی قزویــن خوانده ام و پــس از ان هم
کارشناسی ناپیوســته کامپیوتر گرایش نرم افزار
در دانشگاه ازاد.
پیش از اینکه کســب وکار خودتان را راه
بیندازیــد ،در شــرکت های مختلفی کار
کرده اید .دقیق ا چه شــد که تصمیم گرفتید
کسب وکار خودتان را راه بیندازید؟
پیــش از ان هــم چند تــاش ناموفــق برای
راه اندازی چند کســب وکار دیگر داشتم .همیشه
پدرم می گفت کــه کار خــودت را راه بینداز .از
بیست سالگی چندین بار کوشیدم که کسب وکاری
را به همراه دوســتانم راه بیندازم و هم ه انها هم
شکست خوردند و هرکدام تجربه ای شدند .یکی به
دلیل تازه کار بودن و ندانستن راه و روش همکاری،
یکی به دلیل قیمت گذاری نادرست ،یکی به دلیل
برخورد با یک کالهبــردار و چند مورد دیگر .تازه
گرم شده بودم که شــرایط زندگی ام تغییر کرد و
زندگی با همسرم و تغییر هزینه های زندگی باعث
شد که به دنبال کاری باثبات باشم .این شد که در
سال های بعد در چند شرکت مشغول به کار شدم.
یکی از انها شرکت توسن بود که چهار سال و نیم
هم در ان بودم .در انجا روی پروژه های مختلفی
کار کردم و فراورده های خوبی هم شدند و چیزهای
زیادی هم یاد گرفتم.
توسن ســازمان بزرگی بود و تغییر دادن ان هم
بسیار دشــوار بود و از ســاختار پیچیده روابط
درون ســازمان های بزرگ هم خوشم نمی امد.
برای بهبود یــک فراورده ،انــرژی زیادی برای
همراه کردن بدنه ســازمان باید گذاشته می شد
و وقتی به کار اصلی می رسیدیم ،دیگر انرژی ای
باقی نمانده بود .به شــرکت کوچک تری رفتم به
امید اینکه این مشــکالت کمتر شــوند؛ شرکت
پردازشگران سامان .یک سال انجا بودم ولی ان
هم بسیار سخت گذشــت و در پایان هم اخراج
شــدم! همین جا بود که تصمیــم گرفتم دوباره
کسب وکاری را راه بیندازم.
کارمندی بهتر نبود؟ امنیت شغلی و ارامش
فکر بیشتری نداشتی؟
هرکدام خوبی ها و بدی های خودشــان را دارند.
تجربه هــر دو را داشــته ام .اگر کارمند باشــی،
ارامش بیشتری داری و هیجان و استرس کمتر.
اگر کســب وکار خودت را راه بیندازی ،هیجان و
استرس بیشتری داری و ارامش کمتر .باید ببینی
که خودت چگونه ادمی هستی .ارامش و هیجان
هر دو خوب هســتند .کارمند باشی ،بیشتر وقت
برای خودت داری و به زندگی بیشــتر می رسی.
کسب وکار خودت را راه بیندازی ،کمتر به خودت
می رسی ولی بسیار می اموزی.
االن روی چه چیزی کار می کنید؟
االن بیشــتر زمانم را روی «باهمتا» گذاشــته ام؛
سرویسی که کار دریافت و پرداخت پول را ساده تر
می کند .برای هرکسی که از او پول می خواهید یک
قبض می ســازید و گیرنده یک پیامک می گیرد و
با رفتن به لینــک درون ان ،می تواند پرداختش
را انجام دهــد و دریافت کننده هــم بی درنگ از
پرداخت اگاه می شــود .کار من هم بیشــتر فنی
است ولی در یک براغاز (اســتارت اپ) همه باید
همه کاری را انجام دهند .کارهایی مانند پشتیبانی
مشتری ها ،برنامه نویسی ،بهبود فراورده ،نشست
با سرمایه گذاران ،گفت وگو با همکاران ،پیدا کردن
نیروهای تازه برای همکاری ،نگهداری از سرورها،
پشــتیبان گیری و امادگی برای بحران ،نوشــتن
بــاگ ،بازنگری متن های به کاررفته در ســایت،
ازمودن نســخه های جدید و بســیاری کارهای
ریزودرشت دیگر .بخش دیگری از زمانم را هم در
ادانیک هستم که انجا روی راهکارهای بانکی کار
می کنیم و چند فــراورده مانند کیلید (بهترین و
ساده ترین موبایل بانک با پشتیبانی از حساب های
چند امضایــی) ،کاریز (الیه ســرویس بانکی) و
بومرنگ ( APIباز بانکی) را ساخته ایم.
به نظرتان فین تــک در ایران یک حباب
شده است؟
اتفاقاتی در حال رخ دادن هستند و عوامل بسیاری
تاثیر گذارند .هرکدام ممکن است در نتیج ه نهایی
ال اگر دستورالعمل مرکز توسعه
تاثیر بگذارند .مث
تجارت نهایی شــود ،حباب اســت .اگر بتوانیم
به همکاری با ســازمان های قانونگذار برســیم،
وضعیت خوبی خواهیم داشت .اگر رابط ه بهتری با
کشورهای دیگر داشته باشیم ،حتی شاید بتوانیم
به بازار کشورهای دیگر هم دســت پیدا کنیم و
فین تک رشد بسیار بیشتری کند.
بانک های زیادی می گویند که می خواهند
از فین تــک حمایت کنند .منظورشــان
چیســت؟ به این حرف ها چقدر خوشبین
هستید؟
بانک ها کسب وکارهای گوناگونی را تاکنون تجربه
کرده اند و شــاید این تجربه باعث شده تا اکنون
برخی از انها حــرف از حمایــت بزنند ،به جای
اینکه بخواهند خودشــان یک شرکت در زمینه
مثال جمع سپاری مالی راه بیندازند .البته برخی
هم هنوز خودشــان می خواهند اینگونه کارها را
انجام بدهند.
شرکت های فین تک ،به دنبال حمایت نیستند،
بلکه به دنبال همکاری هستند .همکاری از نوعی
که باعث ارائه سرویس بهتر با ارزش افزوده بیشتر
به مشتری نهایی شــود .امیدوارم منظورشان از
حمایت این نوع همکاری باشــد .اینکه بتوانند
ســرویس های گوناگون بانکــی را ارائه دهند تا
شرکت های فین تک بیشتری بتوانند شکل بگیرند
و نواوری های بیشتر و بهتری داشته باشند.
به نظرتــان فین تک ها رقیــب بانک ها
هســتند؟ اگر نه ،چطور قرار است کنار هم
زندگی کنند؟
ال اگر فین تکی ابزاری بسازد که
بســتگی دارد .مث
پول را از کســی که دارد بگیرد و ان را به کسی که
نیاز دارد بدهد و سود ان را نیز پس از مدتی به نفر
اول بدهد و کارمزد خودش را بردارد ،به ســرعت
رقیبی برای بخشی از بازار بانک ها می شود .البته
که این کار خیلی دشوار است و مشکالت خود
را دارد .در بخشی که رقابت وجود دارد ،هر چه
شود ،مشتری نهایی سود می برد.
در بخشــی که رقابت نیست ،می توان
با همکاری بــازار را بزرگ تر کرد تا
سود هر دو بیشتر شود .هرکدام
توانمندی های خود را دارند.
اگــر توانایی هــای خود و
طرف دیگر را بشناسند،
می توانند به یک همکاری
برد-برد برسند.
شرکت های
فین تک ،به
دنبال حمایت
نیستند ،بلکه
به دنبال
همکاری
هستند.
همکاری از
نوعی که
باعث ارائه
سرویس بهتر
با ارزش افزوده
بیشتر به
مشتری نهایی
شود .امیدوارم
منظورشان از
حمایت این
نوع همکاری
باشد
نگاهی به اپلیکیشن «وین وین»
دیگررمزتانرادادنزنید!
t
r
گزارش
o
p
e
R
مینا والی
در دومین هفته از معرفی استارت اپ های فین تکی
و بیان تجربه ای که در اســتفاده از انها داشته ایم،
به سراغ اپلیکیشــن «وین وین» رفتیم .وین وین
یک اپلیکیشــن پرداخــت با موبایــل و وفاداری
مشتریان اســت که یک پل ارتباطی بین خریدار
و فروشــنده ایجاد می کند .در حقیقت وین وین
پرداخت را با خدمات ارزش افــزوده همراه کرده
است و به فروشــگاه ها کمک می کند مشتریان را
وفادار کنند .خریداران هم با اســتفاده از وین وین
می توانند فروشگاه های اطراف خود را پیدا کنند،
از پیشــنهادهای ویژه انها اگاه شــوند ،تصاویر و
جزئیات هر فروشــگاه را در صفحه اختصاصی ان
فروشــگاه ببینند و با اگاهی برای خرید تصمیم
بگیرند .هر فروشگاه در وین وین صاحب یک باشگاه
مشتریان اختصاصی می شود و می تواند از طریق
ان طرح های تشویقی و وفاداری مشتریان دلخواه
خود را تعریف کند ،به مشتریان خود پیام بدهد و با
انها در ارتباط باشد .درواقع فروشگاه با استفاده از
وین وین مشتریان خود را وفادار می کند .پرداخت
موبایلــی در وین وین بــا اســتفاده از تکنولوژی
QR-Codeانجام می شــود اما توجه داشته باشید
نیازی به نصب برنامه دیگــری برای خواندن این
کد نیست .کافی است پس از لمس دکمه پرداخت
در وین وین ،بارکد ارائه شــده از سوی فروشنده را
اسکن کنید تا اطالعات فروشگاه شناسایی شود.
سپس با وارد کردن مبلغ خرید ،کارت مورد نظرتان
را از لیســت کارت های ثبت شده انتخاب کرده و
با وارد کردن رمز دوم از طریــق تلفن همراه خود
می توانید پرداخــت را انجام دهید .دقت کنید در
این روش نیــازی به دادن کارت به فروشــنده یا
گفتن رمزتان نیست و تمامی اقدامات توسط خود
شما انجام می شــود که از این نظر امنیت باالتری
را برای شما به ارمغان خواهد اورد .وین وین بابت
خدمات ارزش افزوده ای که به فروشگاه ها می دهد،
درصدی از هــر پرداخت را به صــورت کارمزد از
انها دریافت می کنــد .در حقیقت درامد وین وین
و فروشگاه به هم وابسته اســت و فقط در صورت
خرید مشــتری با اســتفاده از وین وین ،درصدی
از مبلغ بابت کارمزد کســر می شــود و مابقی به
فروشگاه پرداخت می شود .پرداخت امن و ساده از
مزایای وین وین به شمار می رود .با توجه به اینکه
وین وین در ابتدای راه قرار دارد ،ضعف هایی هم در
ان مشاهده می شود ،مثال برای پرداخت حتما باید
به اینترنت متصل باشید و کار با ان برای کسانی که
کمتر با تکنولوژی سروکار دارند کمی سخت به نظر
می رسد و دیگری اینکه شبکه فروشگاه های حاضر
در وین وین هنوز جای رشد دارد که با رشد بیشتر
این فروشگاه ها ،مشتریان بیشتر از این شبکه نفع
خواهند برد .همچنین هنوز برای ویندوزفون باز ها
در دسترس نیست.
با وین وین
نیازی به
دادن کارت
به فروشنده یا
گفتن رمزتان
نیست و تمامی
اقدامات توسط
خود شما انجام
می شود
در دو ماه اخر ســال به باره حجم رویدادهای
فین تکی باال رفــت؛ به حدی که دوســتی
می گفت« :در دو ماه پایان ســال با ترافیک
رویدادهای فین تکی مواجه هستیم ».خوب
و بد اینکه این همه رویداد فین تکی با حمایت
شــرکت ها و ســازمان های مختلف برگزار
می شــود ،خودش بحث مفصلی است که در
این مطلب مجال پرداختن بــه ان را ندارم،
ولی اتفــاق جالب توجهی که در این ترافیک
رویدادها با ان مواجه شدم ،حضور تیم های
یکسان در رویدادهای متفاوت بود.
ظاهرا ً یک ســری به جانشــان افتاده که به
بهانه های مختلف رویداد برگزار کنند و یک
سری دیگر هم کارشان شده شرکت در این
رویدادها! راســتش را بخواهیــد جایزه های
نسبتاً خوبی هم در این رویدادها به برندگان
داده می شــود که کمی وسوسه کننده است
و ممکن اســت هرکســی را وسوسه کند که
تعطیــات اخر هفتــه اش را در یک رویداد
صرف کند؛ خــدا را چه دیدی شــاید برنده
شدند.
تا اینجای کار هم اشکالی ندارد! یکی پولش
را می دهــد ،یکی دیگر هــم وقتش را صرف
می کند!
موضوع زمانی جالب می شود که دوستانی که
از روی وقت گذرانی ،اخرهفته شان را امده اند
در یک رویداد اخرهفته ای شرکت کرده اند
و یک ایده ضعیف هم داده اند که ســرتاپا پر
از اشکال اســت .و اخر رویداد از اینکه برنده
نشده اند گالیه دارند!
اما موضوع دردناک تر ماجرا اینجاســت که
اغلب می گویند« :فالن شرکت چهل پنجاه
میلیون پول خرج کرد برای این رویداد و امد
بیست ســی تا ایده توپ را برداشت و برد».
بارها این جمله و جمله های مشــابه ان را از
افرادی که دست از پا درازتر از اختتامیه یک
رویداد راهی خانه هایشان می شوند ،شنیده ام!
متاسفانه این نگاهی است که تعداد زیادی از
شرکت کنندگان در رویدادهای اخرهفته ای
دارند و جالب اینکه هر بار هم در رویدادهای
مختلف حضور دارند و همچنان به بردن ان
چنــد ده میلیون امیدوارند .اصــ ً
ا چرا فکر
می کنید ایده ارزش دارد؟ به جرات می توانم
بگویم داشتن ایده فقط 5درصد راه است و 95
درصد دیگر اجرا و تیم است .با امدن اسنپ،
خیلی ها رفته اند ســمت راه انــدازی چنین
کسب وکاری ،ایا همه اسنپ شده اند؟ یا مگر
دیجی کاال اولین فروشــگاه اینترنتی کشور
بود؟ چه شــد که دیجی کاال این چنین رشد
کرد؟ یا مگر استارت اپ های مشابه زرین پال
کم نبودند؟ چه شــد که زرین پال رشد کرد؟
به نظر می اید در تمام استارت اپ های موفق،
اهمیت تیم و اجرا خیلــی فراتر از ایده بوده
اســت .پس چیزی که مهم است ،این است
که شما خودتان چقدر به ایده ای که در فکر
دارید ،اعتقاد دارید .ایا حاضر هستید همین
فردا دانشگاه یا شــغل کارمندی خود را رها
کنید و چندین ماه حتی بدون اینکه از کسی
پول یا حقوقی بگیرید ،برایش زحمت بکشید
بدون اینکه حتی مطمئن باشید سرانجامی
خواهد داشــت یا نه؟ اگر جوابتان بله است،
پس ایده شــما ارزش دارد و برایش بجنگید؛
اما اگر جوابتان نه اســت ،پس ،ایده تان از ان
دســته ایده های ابکی دوغکی است که فقط
در عالــم وهم و توهم جالــب و هیجان انگیز
به نظر می رســد .وقتی خودتــان برای ایده
خودتان ارزش قائل نیســتید توقع نداشته
باشــید که ادم های جاافتاده تر و گرم وسرد
روزگار کشیده ها برای ایده شما غش کنند!
این قدیمی ترها تا دلتان بخواهد خودشــان
ایده دارند؛ چیزی که انهــا در این رویدادها
به دنبال ان هســتند ،جوان ترهایی هستند
که حال تکان خــوردن دارند ،جوان ترهایی
هســتند که با جان ودل درگیر کار می شوند
و برایــش مایــه می گذارنــد .انهــا دنبال
تیم های قوی هستند نه دنبال ایده ها .دنبال
کسانی هســتند که بتوانند قوی کار کنند و
رویدادهای اســتارت اپی و ایده دادن و این
حرف ها بهانه است.
پس تصــور نکنید این افــراد می ایند انجا و
گونی گونی ایده های تکراری شــما را جمع
کننــد ببرند تا خودشــان اجرا کننــد .انها
می ایند کــه قوی ترها را شناســایی کنند و
کارهایی کــه در ذهن دارند را بــا انها جلو
ببرند .پس اگر جزو قوی ها نیســتید در این
رویدادها شرکت نکنید؛ نه وقت حامیان این
رویدادها را بگیرید و نه خودتان را اذیت کنید.
ولی اگر از روی وسوســه بــردن جایزه های
چنــد ده میلیونی در این رویدادها شــرکت
می کنید ،در صورت برنده نشــدن دیگر حق
غر زدن ندارید و نمی توانید منت ایده تان را بر
سرشان بگذارید.
t
بازار
k
e
r
a
M
14اسفند . 1395سال اول .شماره پنجاه ودو
16
مایکل جردن
قبل از انجام کارهای بزرگ باید انجام دادن انها
را از خودتان انتظار داشته باشید.
برگزیده ها
اصولی ورزش کنید
Minute Workout Challenge 7یــک
اپلیکیشن ورزشــی با پشتیبانی تحقیقاتی
است که در ســطح بین المللی بسیار مورد
اســتقبال قرار گرفته است .این اپلیکیشن
در نیویورک تایمز به عنوان یک اپلیکیشن
ساده اما کارامد معرفی شده است .محققان
12ورزش را که در عرض 30ثانیه با بازه های
اســتراحت 10ثانیه ای انجام می شــوند،
انتخاب کرده اند .این تمرین ورزشی بسیار
فشــرده با اســتراحت کم موجب افزایش
سوخت و ســاز روزانه بدن می شود و معادل
با بیش از یک سال ورزش است در حالی که
فقط 7دقیقــه زمان می برد .امــا بهترین
قســمت این اپلیکیشــن ،انجام تمرینات
ساده اســت و به تجهیزات و وسایل خاصی
نیاز نــدارد .در نتیجه در هــر کجا می توان
انها را انجام داد .این اپلیکیشــن شما را در
طول تمرین راهنمایی می کند .نتایج شما
را پیگیری و بررســی کرده و به شما امکان
می دهد تا بــا ادامه ورزش خــود جوایز را
دریافت کنید .ویژگی های این اپلیکیشــن
عبارتند از:
طراحی فوق العاده
مربی زن و مرد که شما را از طریق ویدئو،
تصویر ،صدا و متن راهنمایی می کنند
تمام محتوا بدون نیاز به پرداخت هزینه یا
اتصال اینترنت قابل دسترسی است
پیگیری وزن با ردیاب وزن
پیگیری فعالیت با تقویم فعالیت
تمرین و باز کردن دستاوردهای مختلف.
اینفی؛ یک پلت فرم
یکدست برای جهان!
اپلیکیشن infiاولین پلت فرم یکپارچه مجازی
زندگیدردنیاویکسوپرسیستممنحصر به فرد
است که تمام پلت فرم ها را به هم وصل می کند
و محتوا ،خدمات و اطالعــات پویا را از طریق
محتوای کامال سفارشی شده برای کاربران بر
اســاس نیازهای متغیر انها ارائه می دهد .این
اپلیکیشن به عنوان یکی از بهترین برنامه هایی
که مورد توجه کاربران قرار گرفته ،معرفی شده
است.ویژگی هایمهم انعبارتنداز:جمع اوری
و سازماندهی تمام رســانه و فایل های شما از
شبکه های اجتماعی ،پلت فرم ها و دستگاه ها
در یک مــکان ،تنظیم حریم خصوصی فردی
برای هر تصویر ،ویدئو یا فایل ،اشتراک گذاری،
چت و ایجاد گروه های خصوصی با کنترل های
حریــم خصوصی قدرتمنــد ،دریافت فضای
ذخیره سازی رایگان برای تمام فایل ها و ایتم ها،
هر چقدر بیشــتر از این اپلیکیشــن استفاده
کنید ،سیستم بهتر می تواند با شما اشنا شود
و خدمات بهتری را به شما ارائه خواهد داد.
گپی از راه دوربااقاوخانم دکتر!
اپلیکیشن تله طب امکان ارائه مشاوره تخصصی پزشکی را در اختیار کاربرانش قرار می دهد
t
e
بازار
k
r
a
M
روشنک ایرانیار
کاربران
می توانند
از مشاوره
پزشکان
متخصص،
محتوای
اختصاصی شده
بر حسب
نیاز خود،
برنامه های
مراقبتی و
خودمراقبتی
استفاده کنند
اپلیکیشــن تله طب با هدف کاهش مشــکالت
جســمی و روحی افراد و ایجاد سالمتی و ارتقای
سطح زندگی سالم در جامعه تولید شده است .این
اپلیکیشــن قصد دارد محصوالت و خدماتی را در
رشته های مهم پزشکی و تحت قالب کلینیک های
تحت وب مانند وب سایت و اپلیکیشن تلفن همراه
به کاربران خود ارائه دهد.
تله طب یک پلت فرم انالین است که در کوتاه ترین
زمان و کمتریــن هزینه به کاربران کمک می کند
تا سطح کیفیت زندگی خود را باال ببرند .کاربران
می توانند از مشاوره پزشکان متخصص ،محتوای
اختصاصی شده بر حســب نیاز خود ،برنامه های
مراقبتــی و خودمراقبتی که بر اســاس پروفایل
کاربر و تحلیل پرسش و پاســخ های خود و سایر
اطالعات اختصاصی شــده اند ،استفاده کنند .در
این اپلیکیشــن مشــاوره ها به صورت عمومی یا
اختصاصی ارائه می شوند.
در بخش عمومی که نسخه پوست ،مو و زیبایی ان
در اپلیکیشن قابل دسترسی است ،کاربر پرسش
خود را در قالب متن وارد می کند و سپس یکی از
پزشکان تله طب به پرســش او پاسخ خواهد داد.
سایر کاربران نیز می توانند نظرات و تجربیات خود
دنیا را نجات دهید!
این هفته با اپ هایی که معرفی کرده ایم می توانید کمی بازی کنید و کمی هم با عکس های خودتان سرگرم شوید
FaceTune
Face Swap Live
اخبار استارت اپی را
درکانال تلگرامی
شنبهبخوانید
shanbemag
را به ان اضافه کنند.
در بخش اختصاصی ابتدا کاربر پزشک متخصص
مورد نظر خود را از بین پزشکان موجود در فهرست
پزشــکان تله طب پیدا می کند و پس از پرداخت
هزینه مشــاوره ،می تواند پرســش خود را مطرح
کند .در این بخش امکانات دیگری از قبیل امکان
ارسال تصویر برای پزشــک وجود دارد .به عالوه
کاربر می تواند در هر بار جلسه مشاوره حداکثر سه
بار با پزشک منتخب خود صحبت کند .در بخش
اختصاصی ،هر یک از پزشکان متعهد می شوند تا
در زمان مشخص شده پاسخ پرسش های کاربران
را بدهند.
بخش دیگر این اپلیکیشن با نام «زندگی سالم» به
مطالب کاربردی مربوط می شود که به طور روزانه
در اختیار کاربران قرار می گیرنــد .این محتوا به
صورت مقاالت کوتــاه و کاربردی و نکات مهم در
دسته بندی های مختلف بر حسب موضوع عرضه
می شــوند و کاربر می تواند بر اساس نیاز یا عالقه
خود موضوعات را برای خود محدود کند .بسیاری
از مقاالت ارائه شــده ترجمه مقــاالت موجود در
ژورنال های پزشــکی معتبر دنیا هستند .به عالوه
امکان ارسال اعالن در زمان انتشار هر مطلب نیز
برای کاربر وجود دارد تا کاربر بالفاصله از محتوای
جدید مطلع شــود .این اپلیکیشــن قصد دارد در
اینده ســایر قالب های محتوایی مانند پادکست و
فیلم کوتاه را به این بخش اضافه کند.
چهارمیــن بخش اصلــی اپلیکیشــن تله طب
«مکان یاب سالمت» اســت .در این بخش کاربر
بر اســاس موقعیــت جغرافیایی خــود می تواند
نزدیک تریــن مراکــز درمانی یا مطب پزشــک
متخصص همکار با تل ه طب را روی نقشه مشاهده
کــرده و در صورت لزوم کوتاه ترین مســیر به ان
مرکز را با کمک این بخش پیدا کند .با انتخاب یک
مرکز یا مطب روی نقشــه می توانید شماره تلفن
و وب سایت ان مرکز را مشــاهده کنید .در حال
حاضر تعداد مراکز ثبت شــده روی نقشه تهران
قابل قبول است اما تعداد این مراکز در شهرستان
بسیار کم است.
ســایر بخش هــای اپلیکیشــن نیــز عبارتند از
برنامه های مراقبتی و خودمراقبتی ،پروفایل کاربر
و کلینیک هوشــمند .در برنامه هــای مراقبتی و
خودمراقبتی ،وضعیت کاربر بر اســاس پروفایل
او و بررســی عوامل خطر و پرســش و پاسخ های
مطرح شده در سیستم ارزیابی می شود و بر اساس
ان برنامه هایی به منظور ارتقای ســطح سالمتی،
پیشــگیری از ابتال به بیمــاری محتمل و غیره به
کاربر پیشنهاد می شود.
در قســمت پروفایل کاربر نیز هر کاربر اطالعات
عمومی و اختصاصی خود را ارائه می دهد .از پروفایل
کاربر می توان به روش های زیر استفاده کرد:
در هنگام مشاوره ،پزشک متخصص با کمک این
پروفایل راحت تر و دقیق تر به کاربر پاسخ می دهد.
این بخش نقش مهمــی را در طراحی برنامه های
مراقبتــی و خودمراقبتی مختص بــه یک کاربر
خاص ایفا می کند.
بخش اخر نیز کلینیک هوشــمند است که در ان
به جای مطرح کردن پرســش ،کاربر می تواند با
پاسخ دادن به چند ســوال کوتاه ،در زمان بسیار
کم به طور کلی و احتمالی توصیه هایی را دریافت
کند .این توصیه ها می تواند تماس فوری با پزشک،
پیشــنهاد یک برنامه مراقبتی و یــا معرفی یک
محصول پزشکی یا بهداشتی باشد.
در حال حاضر نســخه اندروید این اپلیکیشن در
بازار وجود دارد و به زودی نسخه ای او اس ان نیز
عرضه خواهد شد.
وقتی کاربــر وارد رابط کاربری این اپلیکیشــن
می شود ،ابتدا باید اطالعات پروفایل خود را تکمیل
کند .این اطالعات عبارتند از ســن ،جنسیت ،قد،
وزن ،نوع پوست و سابقه بیماری .این نوعی پرونده
پزشکی است.
شما می توانید پرسش های خود را نزد متخصصان
پوست و مو و زیبایی ،جراحان پالستیک ،پزشکان
عمومی و کارشناسان تغذیه مطرح کنید و منتظر
پاسخ انها باشید .در حال حاضر هزینه مشاوره از
پزشکان تله طب 15000تومان است.
تله طــب در کل یکی از بهترین محصوالت ایرانی
در حوزه ســامت اســت .این اپلیکیشن یکی از
اپلیکیشن های برگزیده نمایشــگاه الکام استارز
در الکامپ 2016بوده اســت .همچنین به عنوان
برگزیده اولین جشنواره ملی ایران ساخت در بخش
رسانه های دیجیتالی معرفی شده است.
این اپلیکیشن یکی از برترین اپلیکیشن های سال 2016در اپ استور بوده
است Face Swap Live .نوعی برنامه سرگرم کننده است که به شما امکان
می دهد صورت خود را با یک دوست یا یک عکس در زمان واقعی و به طور
زنده تعویض کنید .شــما می توانید در حین ضبط ویدئوها یا عکس های
خود از صورت یکی از افراد مشــهور ،دوست یا هر تصویر خنده داری که
در اینترنت یا تلفن شــما وجود دارد ،برای خود استفاده کنید .بر خالف
سایر اپلیکیشن هایی که فقط از عکس های ایستا استفاده می کنند ،این
اپلیکیشن به طور زنده صورت ها را تعویض می کند.
در این برنامه که جنبه سرگرمی دارد و از قضا جزو محبوب ترین اپ های این
حوزه هم محسوب می شود می توانید از تعداد زیادی ماسک پیش فرض هم
استفاده کنید .اما اگر می خواهید لذت واقعی کار با این اپ را تجربه کنید بهتر
است در حال گفت وگو با دوستان خود دوربین های گوشی تان را راه بیندازید
و از قابلیت تعویض چهره این اپلیکیشــن کمک بگیرید تا بامزه بازی تان به
حد اعال برســد .فراموش نکنید که اینقــدر تعویض چهره در این اپ خوب
انجام می شود که برخی مواقع فراموش می کنید که شما کدام طرف مکالمه
هستید .این اپلیکیشــن از سوی سایت های معتبر به عنوان یکی از برترین
اپ ها در زمینه سرگرمی شناخته شده است و کاربران زیادی از ان به عنوان
اپی که شما را در دو ماه اول استفاده به خودش معتاد می کند ،یاد کرده اند.
از یاد نبرید که در مراوده با بزرگسال ها زیاد از این اپ استفاده نکنید چون
ممکن است برخی شــوخی های ان به مزاج انها خوش نیاید! در هر صورت
چندصباحی بد نیست خود را با این اپ سرگرم کنید.
این اپلیکیشن به شــما کمک می کند تا خود را به بهترین های هالیوود
تبدیل کنید .این یک اپلیکیشن ســرگرم کننده و یک ویرایشگر عکس
است .اپلیکیشن فیس تیون در 127کشور در زمینه اپلیکیشن عکس و
ویدئو رتبه اول را کسب کرده است و طرفداران زیادی دارد.
کاربران بدون نیاز به ابزارهای پیچیده و گران قیمت ،جلوه های هنری را
به عکس های سلفی و پرتره خود اضافه کنند .هر عکس می تواند با کمی
تغییرات بسیار جلوه پیدا کند .به همین دلیل است که مجالت از ابزارهای
گران و پیچیده مانند فوتوشــاپ اســتفاده می کنند اما این اپلیکیشن
ابزارهای در دسترس و قدرتمندی را ارائه می دهد که به کمک انها می توان
عکس ها را به طور حرفه ای ویرایش کــرد .از جمله قابلیت های مهم این
اپلیکیشن عبارتند از:
ویرایش لبخند ،سفید و روشن کردن دندان ها
صاف کردن و جوانســازی پوست ،از بین بردن لکه های صورت ،روشن
کردن سیاهی زیر چشم
تغییر رنگ چشم ،از بین بردن زردی و سفیدی چشم
رنگ کردن موهای خاکستری ،از بین بردن موهای اضافه
تغییر شکل صورت ،اصالح خطوط فک ،باال بردن استخوان چانه و ابرو
تغییر شکل بینی
Wispi
این اپلیکیشن شما و دوستان شما را با تماس ها ،پیامک ها ،کانال ها و روش های
دیگر از طریق شبکه داده به هم وصل می کند .شما می توانید با دوستانی در
ارتباط باشید که حتی به اینترنت دسترسی ندارند یا در حال حاضر ویسپی
دارند .این اپلیکیشــن یکی از پردانلودترین برنامه های تلفن همراه است که
به تازگی عرضه شده است .از قابلیت های ان می توان به موارد زیر اشاره کرد:
تماس ،پیام خصوصی ،پیام های گروهی رایگان
کانال ها :پخش مطالب برای افراد نامحدود
تماس با هر تلفنی (اعم از ثابت یا همراه) به طور رایگان یا با هزینه کم
ارسال پیامک به هر فردی در دنیا که Wispiندارد با نرخ پایین
استیکرها ،انیمیشن ها و جلوه های صوتی فوق العاده
شناســه تماس گیرنده ویدئویی :وقتی دوستان با شما تماس می گیرند،
همانطور که می خواهید دیده و شناسایی می شوید
پست صوتی و ویدئویی :دوستان شــما می توانند برای شما پیام صوتی یا
تصویری بگذارند
ارسال عکس هایی که در عرض چند ثانیه ناپدید می شوند
مشاهده ،گوش دادن و اشتراک گذاری ویدئوهای یوتیوب و موسیقی ایتونز
اشتراک گذاری چند رسانه ای در گروه چت یا پیام خصوصی
پیداکردندوستاندرنزدیکیشمابااستفادهازجست وج وبراساسموقعیت
مکانی ،پین و پیشنهادها
این اپلیکیشن در حال حاضر به 13زبان دنیا اعم از عربی ،انگلیسی ،فرانسوی،
ژاپنی ،کره ای ،فارسی ،اسپانیایی و غیره در دسترس است.
Plague Inc.
ایا می توانیــد روی دنیا تاثیر بگذاریــد؟ بــازی .Plague Incیک ترکیب
منحصربه فرد از راهبرد ها و اســتراتژی های قوی و شبیه ســازی فوق العاده
واقعی است .این اپلیکیشن یکی از برنامه های کاربردی است که در گوگل پلی
بیشــترین تعداد دانلود را داشته اســت .وقتی پاتوژن شما Patient Zeroرا
عفونی کرده باشــد ،شــما باید با تکامل یک پالک مهلک و جهانی به تاریخ
بشریت پایان دهید .در این بازی وقتی بیماری ها و خطرات زیستی زمین را
تهدید می کند باید به دنبال راهی برای بقا و مبارزه بگردید .این بازی یکی از
بازی های موبایلی اســت که در چندماه گذشته طرفداران زیادی پیدا کرده
است .توسعه دهنده این اپلیکیشن Ndemic Creationsاست که بازی های
تلفن همراه را یک ســطح ارتقا داده است .این بازی شما را در مقابل دنیا قرار
می دهد و فقط قوی ترین ها می توانند زنده بمانند .بیش از 200میلیون کاربر
این بازی را انجام داده اند و به همین دلیل .Plague Incدر سطح جهانی در
حوزه بازی ها رتبه اول را کســب کرده است .به عالوه در روزنامه هایی مانند
اکونومیست ،نیویورک پست ،بوســتون هرالد ،گاردین و لندن مترو معرفی
شده و با بیش از نیم میلیون رتبه 5ستاره ،در سطح جهانی درخشیده است.
از قابلیت های مهم ان می توان به موارد زیر اشاره کرد:
گرافیک های اچ دی با رابط فوق العاده
دنیایی با جزئیات دقیق و فوق واقعی با هوش مصنوعی پیشرفته
سیستم کمک و اموزش جامع در داخل بازی
12نوع بیماری مختلف با راهبردهای کامال متفاوت برای غلبه بر انها
ذخیره /بارگذاری کامل
بیش از 50کشور عفونی می شوند ،هزاران خصوصیت ظاهر شده و هزاران
رویداد جهانی رخ می دهد
پشتیبانی کامل بازی برای تابلو امتیازات و دستاوردها
به روز رسانی توسعه کرم نوراکس اضافه می کند ،زامبی ویروس نکروا تولید
می کند و غیره.