روزنامه صمت شماره 1478
روزنامه صمت شماره 1478
اولین روزنامه سهامداری ایران (خبرنگاران و کارکنان)
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
سال سی ویکم دوره جدید شماره 1478پیاپی 2796
سرمقاله
اقای رئیس جمهوری
مصرف کننده در کجای
تفکر دولت قرار دارد؟
2
16صفحه قیمت 2000 :تومان
چهره
تعطیلی مدرسه ها به معنای
سفر کردن نیست
2
http://Telegram.me/smtnews
گفت و گو ها
توسعه فعالیت بخش
خصوصی در اکتشاف
6
www.smtnews.ir -
یادداشت های امروز
تولید طال با خلوص
99 .99درصد در ایران
5
حقوق مصرف کننده
در صنعت خودرو
کیفیت ،مهم ترین عامل
رعایت حقوق مصرف کننده
2
4
ایا «حمایت از حقوق مصرف کنندگان» رعایت می شود؟
مشتری نداری
انحصار ،اجحاف در حق مصرف کننده
3
حمایت در «شرایط حساس»
کسب و کار بانک ها بر پایه رضایتمندی مشتریان استوار است
رضایت مشتری ،کاالی داخلی را جایگزین خارجی می کند
مشتری شناسی در صحنه نمایش
اطالعیه شماره 2معاونت مطبوعاتی وزارت ارشاد درباره ویروس کرونا
معاونت امور مطبوعاتی و اطالع رس�انی وزارت فرهنگ و ارش�اد اسالمی با انتش�ار اطالعیه ای ضمن تشکر از
فعالیت مس�تمر و ۲۴س�اعته رس�انه ها در ماجرای ملی مبارزه با ش�یوع کرونا و با توجه به گزارش های ارائه شده
نهادهای متخصص و رسمی ،اطالعیه ای منتشر کرد.
به گزارش روابط عمومی معاونت امور مطبوعاتی و اطالع رس��انی
وزارت فرهنگ و ارشاد اسالمی ،در این اطالعیه امده است:
ضمن قدردانی از فعالیت شبانه روزی اصحاب رسانه در یک هفته
گذش��ته به ویژه در ابعادی چون «اموزش همگانی و واقعی س��ازی
مس��اله ،ایجاد مفاهمه عمومی برای یک موضوع تخصصی ،افزایش
مشارکت جمعی و همبستگی ملی در جهت تقویت همکاری میان
مردم و متولیان ،همچنین تکریم و تقدیر از جامعه دلسوز پزشکی
و پرس��تاری که در خط مقدم مبارزه با این مساله حضور دارند» از
تالش مس��ئوالنه تمامی دست اندرکاران رسانه ،خبرنگاران ،فعاالن
شبکه های اجتماعی و کنش��گران مدنی که در این روزها همراه با
مردم ،دغدغه همکاری با خدمتگزاران در کشور را دارند ،صمیمانه
تشکر می شود.
بی تردی��د انعکاس جلوه ه��ای حضور داوطلبانه م��ردم در امداد
عمومی و نکوهش رفتارهای فرصت طلبانه همچنین حضور میدانی
خبرنگاران برای اطالع رس��انی دقیق و منطبق با واقعیت از شرایط
جاری کش��ور ب��رای ایجاد اجماع مل��ی ایرانی��ان در مقابله با این
بیماری ،در تاریخ و تقویم اگاهی بخشی عمومی ثبت خواهد شد.
لذا برای کمک به مهار این بیماری از منظر اطالع رسانی،
توصیه می شود:
.۱توصیه ه��ای اموزش��ی و بهداش��تی در زمین��ه پیش��گیری،
درمان ه��ای اولیه و مراجعات تخصصی همچنان به عنوان نیاز اولیه
مردم در دستور کار رسانه ها قرار گیرد که همچون روزهای گذشته
تاکید بر توجه ،اس��تناد و اعتماد به اطالعات دقیق منتشره توسط
وزارت بهداشت ودرمان و اموزش پزشکی است.
.۲به عن��وان ابتدایی تری��ن عنص��ر فعالی��ت حرف��ه ای «اصالت
اطالع��ات» منوط ب��ه اعالم هوی��ت و منبع خب��ر و اطمینان باز
نش��ردهنده از محتوی صحیح است؛ در این صورت مانع از هرگونه
سوءاستفاده و سوءبرداشت و انتشار اخبار جعلی با هویت نامعلوم و
بعضا محتوای ارسال شده از بیرون کشور خواهیم شد.
.۳فراموش نکنیم انتش��ار و یا بازنشر یک خبر که از صحت ان
اطمینان نداریم ،خسارت بیشتری از عدم انتشار ان دارد زیرا قطعا
خسارت انتش��ار چنین اخباری در موضوعاتی که با سالمت مردم
ارتباط مستقیم دارد ،غیرقابل جبران و بعضا فاجعه بار خواهد بود.
.۴نظرات ف��ردی با توجه به تخصصی ب��ودن موضوع «ویروس
کرونا» که ب��ا امنیت روانی و جان هموطنان م��ان گره خورده ،در
کنار انتش��ار گمانه ها ،احساسات و برداشت های فردی که بسیاری
از سر دلسوزی است نباید جایگزین تصمیمات تخصصی و عمومی
دستگاه های مسئول در مواجهه با این شرایط شود.
« .۵اطالع رس��انی دقیق و ش��فاف» و ممانعت از هرگونه پنهان
کاری ب��ه هر دلیل و نیتی ،دس��تور صری��ح رئیس جمهور محترم
به همه دس��تگاه ها است ،و انتظار این اس��ت با مرجعیت دادن به
اطالعات دقیق و مبتنی بر واقعیت و مس��تند به وزارت بهداش��ت،
درمان و اموزش پزشکی ،این مهم را ممکن کنیم.
.۶تصمیم در مورد وضعیت عادی ش��دن هرگوشه از جغرافیای
ای��ران بر عهده متخصصان متولی در هر منطقه اس��ت و به صورت
طبیعی متولیان از هرگونه پیش��نهاد س��ازنده اس��تقبال می کنند
ام��ا انتظار نمی رود نظرات و دیدگاه ه��ای افراد مختلف غیرمتولی
و غیرمتخص��ص و در بس��یاری از م��وارد با هدف دلس��وزی قابل
تقدیر ،جایگزین تصمیم متخصصان و متولیان دس��تگاه ها ش��ود.
هم��ه وظیفه داریم مانع از ایجاد ش��بهه و تردید نزد افکار عمومی
درموضوعات ملی شویم بی ش��ک نهادهای متولی هرگونه تصمیم
مبتن��ی بر صیانت حداکثری از م��ردم در برابر این بحران را اتخاذ
کرده و برهمین مبنا ش��رایط هفته اتی را بر اساس براوردهای هر
منطقه ارزیابی و اجرا خواهند کرد.
.۷غلب��ه بر بح��ران ،اقتدار در تصمیم بهن��گام و عبور از بحران
نیازمن��د اجماع مل��ی و حمای��ت همه جانبه از تصمی��م متولیان
متخصص و فداکار حاضر در میدان بحران است؛ و این مهم ،اهتمام
مل��ی و حمایت رس��انه ای را برای تبیین و تش��ریح برای همکاری
همبستگی و مشارکت ملی را می طلبد.
۸اسفند ۱۳۹۸
۱۳اسفند ،انتخابات
اتاق اصناف شهرستان ری
10
11
13
15
ائتالف فراگیر رونق تولید و تجارت
شهرستان ری
ارمان ما ،تامین امنیت شغلی ،رفاه ،ارامش و اسایش ،تسهیل
خدمات برای خانواده بزرگ اصناف شهرستان ری
تقی الهی دهقی
رئیس اتحادیه فروشندگان کاالی صوتی
و تصویری و دبیر فعلی اتاق اصناف
عباس اربابی نژاد
رئیس اتحادیه فروشندگان
کتاب و لوازم التحریر
لیست کاندیداهای ائتالف فراگیر رونق تولید و
تجارت هیات رئیسه اتاق اصناف شهرستان ری
تغییر ،اصالح و ارتقای منزلت
رئیس اتحادیه مشاورین امالک
اصالح ساختار اصناف همگام
خانواده بزرگ اصناف همراه
با برنامه سند چشم انداز توسعه
صداقت در رفتار و شفافیت در
عملکرد
احد پیریایی
کشور ،زیرساخت تحقق عدالت
احمد محبعلی
رئیس اتحادیه سازندگان و فروشندگان
مصنوعات فلزی و خزانه دار فعلی اتاق اصناف
بهرام کارخانه
رئیس اتحادیه اهنکاران و
اهن سازان ساختمانی
بهره گیری از جوانان ،بانوان و نخبگان و استفاده از ITبرای تسهیل
و توسعه خدمات و گسترش بازار و تکریم ارباب رجوع
طرح :حسین علیزاده
اگر در ترافیک ماندید ،حق شکایت دارید
7
2
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
اقتصاد و توسعه
تجارت
سرمقاله
ناصر بزرگمهر /مدیر مسئول
management@smtnews.ir
به نام او که هر چه بخواهد همان می شود
مصرف کننده کیست؟
به نظ��ر می رس��د واژه مصرف کننده برای اقایان مس��ئول و یکی دو خانم دولت
و حتی س��ازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و ش��رکت های بزرگ
دولت و تولیدکنندگان دولتی و دس��ت اندرکاران صنای��ع ،معادن ،تجارت ،نفت،
انرژی ،مخابرات و انچه که به نوعی به دولت محترم یا شهرداری ها مربوط می شود،
تعریف ویژه ای دارد.
در ظاهر به نظر مسئوالن ،مصرف کنندگان کسانی هستند که از یکی از ستارگان
اس��مانی یا کرات دیگ��ر در این خاک یک میلیون و 648ه��زار کیلومتری به ارث
رس��یده نزول اجالل کرده اند و باید به هر ش��کلی که ش��ده از انها مثل «برره» پول
زور گرف��ت و مصرف کنن��دگان ربطی به همین ملت و مردمی که در هر انتخابات و
راهپیمایی عزیز می شوند ،ندارند.
در ظاه��ر مس��ئوالن ،اقایان و چند خان��م ،هرگز خودش��ان را در هیچ موردی
مصرف کننده نمی پندارند و براساس نوع زندگی و رفت وامد و بگیروببند و فرهنگ
دورش��و کورش��و ،خود را جزئ��ی از بازار می��وه و تره بار زندگ��ی اجتماعی مردم و
مصرف کنندگان واقعی نمی دانند.
اقای رئیس جمهوری
زندگ��ی در اکواریوم مدیران دولتی و حتی گاهی بخش خصوصی باعث ش��ده
مس��ئوالن خود را تافته جدابافته از ملت تصور کنند و پاسخگوی هیچ سوالی برای
افکار عمومی نباشند؛ مسئوالنی که یک روز قرار بود خدمتگزار مردم باشند.
من و بسیاری از مردم ،معنای امنیتی و محافظت از چند مسئول تراز اول کشور
و رئیس��ان قوای مجریه و مقننه و قضایی را می فهمیم و بر ان تاکید داریم ،اما این
بگیروببندهای وزیران و معاونان وزیر و مدیران عامل ش��رکت ها و هیات مدیره ها
و اس��تانداران و ش��هرداران و بخش��داران و دهداران و نماین��دگان و مدیرکل ها و
هیات مدیره ها و رئیس��ان اداره ها و مس��ئول دوایر را نمی فهمیم و نمی دانیم با انها
چه کنیم؟
مالق��ات با مدیرعام��ل یک بانک و ش��هردار یک ناحیه و معاون ی��ک وزیر ،اگر
سخت تر از دیدار رئیس جمهوری فالن کشور نباشد ،اسان تر هم نیست.
کار به جایی رس��یده که ملت برای صحبت با رفتگر کوچه و خیابان شان هم باید
از قبل هماهنگ و اگر در دسترس بود صحبت کنند.
اقای رئیس جمهوری
در ظاهر روز ۹اس��فند در تقویم روز حمای��ت از حقوق مصرف کننده نام گذاری
شده است .حاال باید اول بتوانیم مسئول برگزاری این روز را پیدا و بعد سوال کنیم
که در سالی که گذشت برای این مصرف کننده مظلوم تاریخ چه کرده اید؟
اقای رئیس جمهوری
می خواهید از ظلم بر مصرف کننده اگاه شوید؟
کاف��ی اس��ت به همین ماجرای ماس��ک و ال��کل و کمبودهای ان توجه ش��ود.
تولیدکنندگان و واردکنندگان که مش��خص هس��تند ،بیش��تر فروش��ندگان در
ظاهر تحصیلکرده اند ،دکتر داروس��از هستند ،دانشگاهی هستند و دیگر نمی توان
مثل فالن صنف ،انها را به س��نتی یا کم س��واد بودن متهم کرد .حاال پرس��ش این
اس��ت که چگونه احتکار و کمبود پیدا می ش��ود؟ چگونه کنترل می ش��ود؟ حقوق
مصرف کننده در کجای این موضوع قرار می گیرد؟
اقای رئیس جمهوری
ظلم بر مصرف کننده را بارها در تصمیم های کالن کشور دیده ایم؛ تصمیم هایی
که هرگز با توضیحات الزم همراه نبوده ،تصمیم هایی که حتی اگر الزامی هم است،
وجه الزام ان هرگز برای مردم روشن نشده و به اجبار بر ان گردن نهاده اند.
تصمیم ه��ای کالن از گ��ران کردن بنزی��ن تا ارز جهانگیری و رس��اندن نرخ ارز
ازاد ب��ه حد انفجار امروز ،از گران ش��دن اتومبیل تا مواد مصرف��ی یک خانواده ،از
نان و پنیر س��فره مردم تا پیاز و س��یب زمینی داخلی ،از نرخ هایی که در فیش اب و
برق و گاز و تلفن و موبایل هر ماه صادر می ش��ود و مردم پرداخت می کنند تا انواع
ع��وارض و مالیات هایی که بابهانه و بی بهانه ،ب��ا تصویب و بی تصویب گریبان ملت
را گرفته است.
قوانینی که در تضاد با یکدیگر به جای کمک به تولیدکنندگان و مصرف کنندگان،
گاهی انها را در مقابل یکدیگر قرار می دهد؛ بیمه و مالیات که باید با عشق پرداخت
شود تبدیل به مچ گیری و یک بیماری بروکراسی شده است.
س��ازمان تامین اجتماعی به جای انکه یار تولیدکننده و مردم باش��د با 4قانون
خودس��اخته ،تبدی��ل به ب��ار گران ملت ش��ده و خدماتش هم که بر ش��ما و مردم
پوشیده نیست.
اقای رئیس جمهوری
ش��عار «حق با مش��تری است» نخس��تین درس حمایت از مصرف کننده است،
گارانتی و وارانتی و امثالهم دومین خدمت به مش��تری است و شناسنامه دار بودن
هر جنس و درج نرخ روی ان و دارا بودن ارم اس��تاندارد س��ومین خدمتی است که
می توان به مشتریان و مصرف کنندگان ارائه کرد.
پاس��خگویی و ارائه توضی��ح و پس گرفتن جن��س بد فروخته ش��ده ،می تواند
اعتم��اد عمومی را به رابط��ه منطقی تولیدکنندگان ،فروش��ندگان و خریداران یا
مصرف کنندگان برگرداند.
مگر س��ازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنن��دگان یا تعزیرات حکومتی
ی��ا وزارت صنعت ،معدن و تج��ارت چند ناظر و بازرس و کارمن��د دارد یا می تواند
داشته باشد؟
اقای رئیس جمهوری
باور کنید که گسترش این سازمان ها و وزارتخانه ها دوای درد نیست.
باورکنی��د ک��ه داروی درد فقط و فقط ام��وزش همگانی اس��ت .تولیدکننده و
فروشنده و مصرف کننده باید به حقوق خود اگاه شوند و سازمان های دولتی دست
از گرانفروشی و تجاوز به حقوق مردم بردارند.
راه اصالح بودج ه یک س��رزمین ،دس��ت در جیب مردم کردن نیس��ت .نباید به
ه��ر بهانه ای همه چیز را گ��ران کنیم و برای هر چیزی عوارض ببندیم .تغییر نام ها
کمکی به ما نمی کند؛ عوارض خروج از کش��ور ی��ا مالیات بر بلیت ،چه فرقی با هم
خواهند داش��ت؟ هر روز به بهانه تحریم و برجام دو ش��رکت هوایی انحصاری یا دو
ش��رکت موبایل انحصاری ی��ا اب و برقی که قرار بود رایگان باش��ند ،هر کاری که
بخواهند بر سر قیمت های خود درمی اورند و در برابر هر سوالی سکوت می کنند.
اقای رئیس جمهوری
مصرف کننده فقط یک روز حمایت نمی خواهد ،او همه روزهای س��ال مشتری
اس��ت .مصرف کننده ،جنابعالی و همه هیات دولت و نمایندگان مردم هس��تید که
امروز نیازی به خرید و پرداخت ندارید ،اما دیری نخواهد پایید که همه مس��ئوالن
بعد از ترک میز و مقام ،دست به جیب شوند و هزینه های زندگی را بپردازند .تا کی
می توان از vipعبور کرد؟
روحانی :مردم به شایعه ها توجه نکنند
ویروس ترس و بی اعتمادی بدتر از کرونا
هرگونه تصمیم گیری درباره تعطیلی با ستاد ملی مبارزه با کرونا است
رئیس جمه��وری گفت :هی��چ تصمیمی
برای قرنطینه محل یا شهری مطرح نیست.
تصمیم گی��ری درب��اره تعطیلی ی��ا ایجاد
هرگونه محدودیت به خاطر کرونا با س��تاد
ملی مبارزه با کرونا است.
به گزارش پایگاه اطالع رس��انی ریاس��ت
جمهوری ،حسن روحانی با تاکید بر اینکه
هی��چ تصمیمی ب��رای قرنطین��ه محل یا
ش��هری مطرح نیس��ت و مردم به شایعه ها
توج��ه نکنند ،اظه��ار ک��رد :تصمیم گیری
درباره تعطیلی یا ایجاد هرگونه محدودیت
به خاطر کرونا با س��تاد ملی مبارزه با کرونا
است .تشخیص تعطیلی هر مرکز یا اداره و
نهادی برعهده این ستاد است؛ نه استاندار،
نه فرمان��دار و نه وزارتخان��ه ای مرجع این
تشخیص نیست.
روحانی تاکی��د کرد :همانطور که توصیه
ش��ده ،حض��ور در اجتماعات��ی ک��ه نیاز و
ضروری نیس��ت باید کاه��ش یابد یا قطع
ش��ود .وزارتخانه ها و نهادهای تولیدی برای
تامین اقالم موردنیاز باید همه توان را به کار
گیرند.
وی ادامه داد :مس��ئله مهم تر از مس��ئله
ویروس کرونا ،وی��روس ترس و اضطراب و
تردید و بی اعتمادی در میان مردم اس��ت.
ای��ن ویروس بدت��ر از ان ویروس اس��ت و
نباید در مردم تردید و وحش��ت و اضطراب
غالمعلی رموی -کارشناس اقتصاد :در
تقویم رسمی کشورمان ،روز ۹اسفند باعنوان
«روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان»
نام گذاری ش��ده اس��ت .چرخه تولید نیز از ۳
بخش تولید ،توزیع و مصرف تش��کیل ش��ده و
مصرف کنن��دگان اصلی ترین عامل تاثیرگذار
بر نظام عرضه و تقاضا به شمار می روند .در این
میان کیفی��ت ،نرخ کاال و خدم��ات و رضایت
مصرف کنن��دگان از مهم تری��ن عوامل رعایت
حقوق مصرف کننده اس��ت .توسعه کیفیت به
خودی خود اتفاق نمی افتد ،بلکه برای توس��عه
کیف��ی کاالها و خدمات باید زیرس��اخت های
الزم در س��طح بنگاه های تولی��دی و خدماتی
و همچنین س��طح کالن ایجاد شود .در حالی
ک��ه نهاده��ای نظارت��ی و کنترل��ی در تالش
برای رصد مس��تمر ب��ازار و فعالیت بنگاه های
اقتصادی هستند ،توجه به کیفیت محصوالت
و کاالهای تولیدی دغدغه ای اس��ت که امروز
بیش از گذش��ته ذه��ن مردم و کارشناس��ان
را به خ��ود معطوف کرده اس��ت .رصد اخبار و
گزارش های موجود در رسانه ها نشان می دهد،
کیفیت برخی محص��والت و کاالهای تولیدی
ب��ا تغییراتی روبه رو ش��ده اس��ت .اخباری که
هرازگاهی روی خروجی خبرگزاری ها و برای
مدتی در صدر خبره��ا قرار می گیرد ،می تواند
اعتماد جامعه مصرف کننده را نسبت به کیفیت
کاال متزل��زل کند؛ به ویژه اگر این اخبار مربوط
ایج��اد کنیم؛ این هم ویروس��ی
اس��ت .روحان��ی با بی��ان اینکه
تلفات کرونا بیش��تر از انفلوانزا
نیست ،گفت :البته براساس نظر
پزش��کان و متخصص��ان ممکن
اس��ت نوع انتش��ار و س��رایتش
متفاوت باشد؛ اینها همه درست
است .متخصصان باید بیایند و واقعیت را به
مردم بگویند و برای مردم توضیح دهند.
تولید کیت تشخیص کرونا
رئیس جمه��وری ادام��ه داد :ام��روز هم
گزارش��ی دریاف��ت ک��ردم ک��ه کیت های
تش��خیص را ک��ه از خ��ارج و از طری��ق
سازمان بهداش��ت جهانی ( )WHOوارد
می کردیم –ک��ه البته همچنان به روند ان
ادامه می دهیم– ازسوی متخصصان داخلی
ما هم تولید شده و درحال ازمایش است.
وی یاداور ش��د :خوش��بختانه در یک تا
دو هفته اخیر ،تالش های بس��یار خوبی در
کش��ور هم در بخش پیش��گیری و هم در
بخش تش��خیص و ه��م در بخش قرنطینه
افراد و ه��م در بخش درمان ،انجام ش��ده
است.
رئیس جمهوری اضافه کرد :نیازمند یک
برخورد عالمانه با این مسئله هستیم و باید
رفتار تخصصی و جدی داش��ته باش��یم ،به
همین دلیل هم مس��ئولیت امر به ستادی
واگذار شده که رئیس این ستاد
وزیر بهداشت ،درمان و اموزش
پزشکی است.
قرنطین�ه ش�هر و محل�ه
نداریم
رئیس جمه��وری در بخ��ش
دیگ��ری از س��خنانش گف��ت:
نکته دیگ��ری که می خواهم ب��ر ان تاکید
کن��م درب��اره ش��ایعه هایی اس��ت ک��ه در
می��ان م��ردم وجود دارد که فالن ش��هر را
می خواهند قرنطینه کنند .چنین چیزهایی
در تصمیم های کشور وجود ندارد .قرنطینه
محله و ش��هر نداریم .انچه درباره قرنطینه
اس��ت ،قرنطینه فرد است؛ یعنی اگر فردی
عالیم اولیه داش��ت این ف��رد باید قرنطینه
ش��ود؛ بنابرای��ن مردم به این فکر نباش��ند
که فروش��گاهی یا شهری بسته یا قرنطینه
عمومی ایجاد می شود.
به هیچ عنوان امار را کم و زیاد نمی کنیم
رئیس جمه��وری خاطرنش��ان کرد :همه
مواد غذایی ،مواد اولیه ،حتی شوینده ها هم
که این روزها مقداری کم شده در روزهای
اینده توزیع خواهد ش��د و ب��ه اندازه کافی
موج��ودی در انباره��ا وج��ود دارد و مردم
هیچ گونه نگرانی از این نظر نداشته باشند.
وی اضافه کرد :البته همه باید به طور فردی
دستورهای بهداشتی را همانطور که توصیه
کیفیت ،مهم ترین عامل رعایت حقوق مصرف کننده
ب��ه کااله��ای مرتبط با س�لامت
و م��واد خوراک��ی باش��د .مانن��د
خبری ک��ه چندی پی��ش درباره
اس��تفاده از دانه ه��ای ذرت دامی
به ج��ای ذرت با مصرف انس��انی
ازس��وی برخ��ی تولیدکنندگان
م��واد غذایی و چیپس و اس��نک
مطرح ش��د یا مواردی مانن��د کاهش کیفیت
برخ��ی محصوالت غذای��ی و لبنی و همچنین
کاهش کیفی��ت برخی محص��والت تولیدی
و ظ��روف یکبار مص��رف .تمام ای��ن نمونه ها
حکای��ت از واقعیت دیگ��ری در اقتصاد ایران
دارد و ان اینک��ه کیفیت کاال تا حدودی تحت
تاثیر ش��رایط و نوسان های حاکم بر بازار و نرخ
ق��رار گرفته اس��ت .این موضوع در ش��رایطی
ناگوارتر می شود که بدانیم کاهش کیفیت این
محص��والت به طور عموم همزم��ان با افزایش
نرخ بوده است؛ مسئله ای که می تواند اجحاف
اشکار در حق مردم و مصرف کننده تلقی شود.
محافظ��ت و حراس��ت از کیفی��ت محصوالت
تولیدی و مصرفی از رس��الت هایی اس��ت که
باید ازس��وی نهادهای نظارتی متولی کیفیت
و کمیت مانند س��ازمان ملی استاندارد ایران و
معاونت غذا و داروی وزارت بهداشت ،درمان و
اموزش پزشکی و مراجع نظارتی قیمت گذاری
ذی ربط مورد توجه قرار گیرد .در کنار تمام این
موارد باید به این نکته نیز توجه داش��ت که در
هیاه��وی تنظیم بازار کاال و تالش
برای جلوگیری از احساس کمبود
در بازار ،گاهی زمینه بروز تخلفات
دیگری در جامعه ش��کل می گیرد
که نوک پیکان ان متوجه کیفیت
است؛ موضوعی که نباید از اذهان
مس��ئوالن دور بمان��د .برخ��ی
کارشناس��ان و صاحب��ان بنگاه ه��ای تولیدی
وقوع این تخلف را تا حد زیادی متاثر از شرایط
قیمتی یا کمب��ود برخی مواد اولیه محصوالت
می دانن��د .این موضوع موج��ب برهم خوردن
ت��وازن میان عرضه و تقاضا از یک س��و و از بین
رفتن شرایط رقابتی بین محصوالت و کاالهای
تولیدی داخلی با یکدیگر و با نمونه های مشابه
خارج��ی از س��وی دیگ��ر می ش��ود .امری که
ممکن است زمینه ساز ایجاد رانت های قیمتی
و کیفیتی ش��ود .گرچه می توان مدعی شد که
ظرفیت های اقتصادی کش��ور در حوزه تولید
می توان��د زمین��ه عرضه محص��والت متنوع و
رقابت��ی را فراهم کند اما ش��رایط مبتالبه بازار
در استفاده نکردن مناسب و موثر از ظرفیت ها
و وجود مش��کالت در زنجیره تولید تا مصرف،
زمینه س��از ایج��اد فرصت برای س��ودجویان
ش��ده و اجازه ایج��اد فضای س��الم رقابتی در
جه��ت ارتقای کیفی��ت را نمی ده��د .باتوجه
به موضوع اش��اره ش��ده این پرس��ش مطرح
اس��ت که چگونه می ت��وان از کیفیت و کمیت
می ش��ود ،رعایت کنی��م .صداوس��یما هم
به عنوان مرجع بای��د اموزش ها و اطالعات
الزم را به م��ردم بدهد .روحان��ی در ادامه
تصریح کرد :به هیچ عنوان اماری که وجود
دارد را ن��ه کم و نه زیاد می کنیم و در ارائه
ام��ار ،ن��ه بزرگ نمایی و ن��ه کوچک نمایی
می ش��ود .روحانی افزود :م��ردم باید کامال
اعتماد داش��ته باش��ند که ام��ار و ارقام به
دقت ب��رای انها بیان خواهد ش��د و از این
نظر نگرانی نداشته باشند .رئیس جمهوری
بار دیگر از پزشکان و پرستاران و کادرهای
بیمارستانی تشکرکرد.
کرون�ا نباید تبدیل به سلاح
دشمنان شود
رئیس دول��ت تدبیر و امید ب��ا تاکید بر
اینکه کرونا نباید تبدیل به س�لاح و اسلحه
دشمنان شود ،گفت :امریکایی ها و دشمنان
ما در طول این مدت ،با تحریم و تبلیغ شان
همواره خواس��تند در این کش��ور ،تولید و
فعالی��ت اقتصادی بخوابد و م��ردم در رنج
قرار بگیرند.
وی تصریح کرد :این مسئله ویروس یک
بهانه جدید دست دشمنان نشود ،به طوری
که باعث توقف کار ،فعالیت و تولید ش��ود.
نباید بگذاریم امریکا ویروس جدیدی را بر
ویروس کرونا س��وار کند ،به ن��ام تعطیلی
فعالیت های اجتماعی و ترس فوق العاده.
محصوالت محافظت کرد؟ برای پاس��خ به این
پرس��ش می توان گفت نهادهای نظارتی باید
ضمن ترمیم زنجی��ره تولید تا مصرف و حذف
زواید واس��طه ای در هر بخش از زنجیره ،مسیر
کوتاه تری میان تولید ت��ا مصرف فراهم کنند
ت��ا اخالل زنجی��ره تا حد زی��ادی کاهش یابد.
همچنین توجه ب��ه ایجاد س��ازکار الزم برای
تحقق فض��ای رقابتی از ضرورت هایی اس��ت
که ب��ا مدیریت جری��ان واردات و ص��ادرات و
بهره گیری از شرایط نوین نظارتی هم در حوزه
نرخ و هم در حوزه کیفیت امکان پذیر است .در
کنار این اقدام ها جریان س��الم اطالعات و امار
از تولید تا مصرف ،برای برنامه ریزی مناس��ب
در ای��ن حوزه می تواند به پیش بینی و مدیریت
بح��ران نیز کمک کند .از س��ویی دیگر اجماع
میان مصرف کنن��دگان در خودداری از خرید
محصوالت دارای ویژگی های متقلبانه باتوجه
به ش��رایط رکود تورمی حاکم بر بازار می تواند
تا ح��د زی��ادی زمینه ه��ای ب��روز رفتارهای
غیراخالقی و غیراقتص��ادی را کاهش دهد .به
هرحال کاهش کیفیت برخی کاالهای تولیدی
نگرانی است که عالوه بر تهدید اقتصاد خانواده
موجب تهدید س�لامت جامعه نیز می ش��ود؛
بنابراین الزم اس��ت همواره برای جلوگیری از
اسیب های جدی به مصرف کنندگان و ارتقای
س�لامت جامعه ،اقدام های موثرتری ازسوی
نهادهای متولی امر انجام شود.
موضوع مشترک علم حقوق و اقتصاد
سیامک تقی پور ،کارشناس اقتصاد۳ :
نهاد اصلی و مرتبط با حقوق مصرف کنندگان
در کش��ور م��ا ش��امل س��ازمان تعزی��رات
حکومتی ،سازمان حمایت مصرف کنندگان
و تولیدکنندگان و س��ازمان ملی استاندارد
ایران است .یکی از راهکارهای عملی ایجاد
انگی��زه در تولیدکنن��دگان ب��رای رعای��ت
حقوق مصرف کننده حمایت های مس��تقیم
و غیرمستقیم دولت از تولیدکنندگان است.
حق��وق مصرف کننده یک��ی از مهم ترین
حقوق عمومی اس��ت که دایره ش��مول ان
بسیار گسترده اس��ت و تمامی افراد و احاد
یک جامعه باید از این حقوق بهره مند شوند.
باوجود گسترش فناوری های نوین و نیاز به
حمای��ت از حقوق مصرف کنن��ده که طرف
ضعیف تر رابطه به ش��مار می اید ،در حقوق
ایران به این موضوع کمتر اهمیت داده شده
و این نوع از ادبیات حقوقی در کشور مهجور
واقع شده است .حقوق مصرف کننده و لزوم
حمای��ت از ان ،یک��ی از مباحث مش��ترک
عل��وم حقوق و اقتصاد اس��ت .اهمیت توجه
ب��ه حقوق مصرف کنندگان به حدی اس��ت
ک��ه در هر کش��وری یک روز خ��اص را به
«روز حمایت از مص��رف کننده» اختصاص
می دهند .این روز در کش��ور ما « ۹اسفند»
اس��ت که مثل بس��یاری از دیگر کش��ورها
باعن��وان «روز حمایت از حقوق
مصرف کنن��دگان» ش��ناخته
می شود .مصرف کننده به فردی
اط�لاق می ش��ود ک��ه کاالها و
خدمات را برای استفاده شخصی
و نه برای فروش مجدد یا کاربرد
ان در ساخت یک کاال خریداری
می کن��د .مصرف کننده از قدرت
اتخ��اذ تصمیم برای خرید ی��ا نخریدن کاال
(خدم��ت) برخ��وردار اس��ت و می ت��وان از
طری��ق تبلیغات ی��ا بازاریاب��ی ،او را تحت
تاثی��ر قرار داد .در قان��ون حمایت از حقوق
مصرف کنندگان مصوب اردیبهش��ت ۱۳۸۸
مجلس ش��ورای اس�لامی مصرف کننده هر
ش��خص حقیقی یا حقوقی است که کاال یا
خدمتی را خریداری می کند.
از نظ��ر اتحادیه ه��ا ی��ا تش��کل های
مصرف کنن��ده ،ای��ن واژه ()Consumer
مفه��وم گس��ترده ای دارد و نمی ت��وان مرز
مشخص بین «مصرف کننده» و «مشتری»
ترس��یم کرد ،به همین دلیل تمامی افرادی
که به عنوان نمونه در بانک ،سپرده گذاری یا
اقدام به خرید اوراق سهام می کنند یا تحت
عم��ل جراحی قرار می گیرند یا خودرو خود
را بیم��ه می کنند ،مصرف کننده ش��ناخته
می ش��وند ،زیرا از خدمات ارائه شده ازسوی
بان��ک ،ب��ورس اوراق به��ادار،
شرکت بیمه یا یک پزشک جراح
و بیمارستان استفاده می کنند.
برای حمایت از مصرف کننده
نیز مانند دیگر مسائل اقتصادی
باید روندی اصولی و س��ازکاری
متناس��ب ب��ا اه��داف تعیی��ن
ش��ده در نظ��ر گرفته ش��ود تا
به ای��ن صورت نق��ش هدایتگ��ر و متقابل
مصرف کنن��ده و تولیدکننده تعریف ش��ود.
به ع�لاوه اینکه از سیاس��ت های غیراصولی
ک��ه نه تنها وضع مصرف کنن��دگان را بهبود
نمی دهد بلکه به شیوه های مختلف از جمله
تولید کاالهای بی کیفیت و نامرغوب ،ایجاد
الگ��وی مصرف غلط ،افزایش الودگی ،ایجاد
بی اعتمادی به بازار داخلی و ...مصرف کننده
را در ش��رایطی ب��س ناگوارتر از س��ابق رها
می کن��د ،جلوگی��ری ش��ود .فه��م دقیق
حقوق مصرف کننده مس��تلزم این است که
ابتدا از کاال و مصرف کننده تعریفی درس��ت
و نزدیک به واقع داش��ته باش��یم و در کنار
ان ضمن شناس��ایی دقی��ق و صریح حقوق
مصرف کنن��ده ،راهکارهای اصولی در جهت
تحق��ق ان در پیش گرفته ش��ود .همچنین
ضرورت ،حساس��یت و اولوی��ت این حقوق
م��ورد ارزیابی ق��رار گیرد و ب��رای ان وزن
مشخصی در مقایس��ه با سایر سیاست های
کلی تعریف ش��ود .در زنجیره تولید ،تمامی
تولیدکنندگان به نوعی مصرف کننده هستند
و حمایتی که از مصرف کننده انجام می شود،
حمایت از تولیدکننده اس��ت .بدون شک،
رعایت حقوق مصرف کنن��دگان با پایبندی
ب��ه قوانین و مقررات و تامین خواس��ته ها و
نیازهای مش��تریان ازس��وی واحد تولیدی
یا خدماتی میس��ر می ش��ود .ای��ن اقدامات
مستلزم نیروی انسانی زیاد ،ماهر و با هزینه
ب��اال بوده و هس��ت .به ع�لاوه اینکه در هر
جامعه ،ظرفیت های قابل اس��تفاده ای وجود
دارد .یکی از این ظرفیت ه��ا ،بهره گیری از
بس��تر اجتماعی و تش��کل های مردم نهاد و
انجمن ها اس��ت .بازار ش��رایط رقابتی خود
را دارد .قیمت ،کیفیت ،ش��بکه های توزیع و
تبلیغ و اطالع رسانی از ملزومات فعالیت های
اقتصادی و بازرگانی است .اما از همه مهم تر،
مشتری و مشتری مداری است که به حفظ
و بقای ی��ک فعالیت اقتص��ادی و بازرگانی
اس��تمرار و تداوم می بخشد .امروزه ،وظیفه
تولیدکنندگان به ویژه ش��رکت های برگزیده
در این عرصه تا حدودی دشوار است چراکه،
انتظ��ار جامعه ،تنها تولی��د کاال و عرضه ان
در بازار نیس��ت ،بلکه باید برای محصوالت،
جایگاه فرهنگی تعریف شود.
تعطیلی مدرسه ها به معنای
سفر کردن نیست
س��عید نمک��ی با اش��اره
ب��ه اینک��ه اطالع��ات ما در
زمینه بیماری و بیماری یابی
بس��یار به روزتر شده ،گفت:
اکن��ون نگرانی ب��رای تعداد
تخت ه��ای بیمارس��تانی
نداریم و از سوی دیگر مردم
ما با اطالع رس��انی های بیش��تر همراه نظام س�لامت
هس��تند .وزیر بهداشت با اشاره به سخنان روز گذشته
رئیس جمه��وری مبنی بر تحت کنت��رل درامدن این
بیماری واگیردار ،اظهار کرد :ایشان تصمیم گیری درباره
بازگش��ایی مدرسه ها و دانش��گاه ها را به ستاد مقابله با
کرون��ا واگذار کردند .وی اف��زود :بارها عرض کردیم ما
سیس��تم قرنطینه به گونه ای که در قرن های گذش��ته
مط��رح بود را به عنوان ی��ک کار علمی نمی پذیریم اما
قرنطینه خانگی به صورتی که مردم با اگاهی خودشان
به گونه ای در قرنطینه باشند و به سفر نروند بسیار حائز
اهمیت اس��ت .نمکی یک��ی از دالیل وجود اضطراب از
تعطیلی مدرس��ه ها را افزایش س��فرها خواند و تصریح
ک��رد :متاس��فانه در این هفته مش��اهده کردیم برخی
بدون توجه به پیام های بهداش��تی و درخواس��ت های
ما باز هم س��فر داش��تند یا در مواردی س��فر افزایش
یافت .اکنون اس��تان گیالن یکی از استان های الوده ما
اس��ت که مردم با افزایش سفرها موجب سنگین شدن
کار همکاران ما در نظام س�لامت می ش��وند .تعطیلی
مدرسه ها و دانشگاه در این شرایط به معنای سفر کردن
نیس��ت .وی درباره شیوه اطالع رسانی وزارت بهداشت
برای س��فر نکردن مردم و پایبندی به نکات بهداشتی،
افزود :ما از روزهای اول از طریق س��امانه اطالع رسانی
وزارت بهداشت اگاهی رسانی به مردم را اغاز کردیم و
صداوسیما نیز با تاخیر به ما پیوست.
کاهش ۵۰درصدی تعرفه
واردات ماسک
براس��اس جدیدترین تصمیم های کارگ��روه تنظیم
ب��ازار ،واردات ماس��ک اولوی��ت نخس��ت دریاف��ت ارز
نیمایی اس��ت .همچنین صادرات م��واد اولیه این کاال تا
اط�لاع ثانوی ممنوع ش��ده و تعرف��ه واردات ان نیز ۵۰
درصد کاهش یافته اس��ت .به گزارش ایس��نا ،براساس
تصمیم های هش��تادمین جلس��ه کارگروه تنظیم بازار
صادرات مواد اولیه تولید ماس��ک های پزشکی تا اطالع
ثانوی ممنوع اعالم ش��د .همچنین باتوجه به درخواست
نماینده وزارت بهداشت ،درمان و اموزش پزشکی تعرفه
واردات انواع ماسک از ۵۵درصد به ۵درصد تعدیل شده
و اولوی��ت ارزی ان از اولویت 7ب��ه یک در گروه 2یعنی
برای دریافت ارز نیمایی تغییر کرده اس��ت .در این میان
تمام کارخانه های تولیدکننده محصوالت بهداش��تی و
س�لامت محور از جمل��ه در کارخانه ه��ای تولیدکننده
محصوالت س��لولزی (دستمال کاغذی و )...و شوینده ها
مکل��ف به تولید ۳ش��یفت و عرضه حداکث��ری در بازار
هستند و در صورت هرگونه کاهش عرضه یا تولید نکردن
کاف��ی ،عالوه بر اقدام��ات قانونی ،اس��تفاده از ابزارهای
مدیری��ت تنظیم ب��ازار مانند رفع ممنوعی��ت واردات و
کاهش تعرفه ،بالفاصله در دستور کار قرار خواهد گرفت.
همچنین باتوجه به درخواس��ت وزارت بهداشت ،درمان
و اموزش پزش��کی مبنی بر ضرورت نظ��ارت بر چرخه
تولید ،توزیع و کاالهای بهداشتی از جمله ماسک ،الکل،
شوینده ها و ضدعفونی کننده ها ،این کاالها در گروه یک
کاالهای اساسی و ضروری قرار گرفته و مشمول کنترل
قیمت ،مبارزه با احتکار ،گرانفروش��ی ،انبار و کم فروشی
خواهن��د بود و همه نهاد های نظارتی مکلف هس��تند با
تخلف های مربوط از جمله ثبت نشدن موجودی انبارها
در سامانه جامع انبارها ،همانند سایر کاالهای گروه یک
مشمول دستور العمل مبارزه با احتکار برخورد کنند.
تولید روزانه ۲۰هزار
ماسک فیلتردار
معاون هماهنگ کننده وزیر دفاع گفت :پیرو دستور
اکی��د وزیر دف��اع در جهت کمک به کنت��رل ویروس
کرونا در س��طح کش��ور ،تولید روزانه ح��دود ۲۰هزار
لیتر مواد ضدعفونی کننده و ۲۰هزار ماس��ک فیلتردار
در دس��تور کار س��ازمان صنایع دفاع وزارت دفاع قرار
گرف��ت .به گ��زارش روابط عموم��ی وزارت دفاع ،امیر
س��رتیپ ش��عبانیان صبح چهارش��نبه ب��ا حضور در
صنای��ع وابس��ته وزارت دف��اع از خط��وط تولید مواد
ضدعفونی و ماس��ک های بهداشتی بازدید کرد .معاون
هماهنگ کنن��ده وزیر دفاع همچنین در بازدید از خط
تولید ماسک های فیلتردار گفت :این ماسک ها براساس
ش��اخص اس��تاندارد با بهترین کیفیت الزم طراحی و
تولید ش��ده که در پی دس��تور وزیر دف��اع همکاران ما
در صنعت دفاعی از س��رریز فناوری های دفاعی نهایت
استفاده و بهره را برده و قادرند بیش از ۱۰۰هزار ماسک
را ط��ی یک هفته تولی��د کنند و در اختی��ار مردم قرار
دهند .شعبانیان ماسک های تولیدی را در دو نوع N۹۵
و ۷۵۰عن��وان و اظه��ار کرد :این ماس��ک ها باتوجه به
اجزای تش��کیل دهنده و بهبودهای ایجاد شده ،قابلیت
استفاده ازس��وی کادر درمانی اعم از پزشکان ،بیماران
و به طور کلی تمامی افرادی که در معرض الودگی های
شدید ویروسی قرار دارند را داراست.
خبر
اقای رئیس جمهوری
مصرف کننده در کجای
تفکر دولت قرار دارد؟
editor@smtnews.ir
پنجشنبه
8اسفند 1398
3رجب1441
27فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
افت تولید و فروش
خودرو در بهمن
گزارش
فاطمه امیراحمدی :نابس��امانی بازار خ��ودرو ادامه دارد.
برخی فع��االن این حوزه دالیل این امر را قیمت دس��توری
خ��ودرو می دانند که عالوه ب��ر زیان خودروس��ازان منجربه
نارضایتی مشتریان نیز ش��ده است .انها معتقدند پایین نگه
داش��تن نرخ ارز به طور دستوری باعث شد وضعیت از دست
مدیران خارج شود و قیمت ان حدود ۲سال گذشته جهشی
حرکت کند به گونه ای که دولت هم به جای شعار تک نرخی،
قیم��ت ارز مورد نیاز را با عنوان ارز دولتی ،نیمایی ،س��نایی
و ازاد تعیین کند.
فع��االن صنعت خودرو عنوان می کنن��د اگر قیمت ها ازاد
ش��ود بازار راه خود را پیدا می کند و قیمت ها متعادل ش��ده
و دیگر ش��اهد ش��کاف بس��یار نرخ کارخانه و بازار نخواهیم
بود .انچه مس��لم اس��ت عملکردها باید به گونه ای باش��د که
نه مصرف کننده و نه تولید کننده متضرر نش��وند و بر اساس
ادعای زنجیره تامین ،خودروس��ازان در ش��رایط زیان تولید
دارند .حال پرس��ش این اس��ت ک��ه ایا در ب��ازار انحصاری
می توان انتظار احق��اق حقوق مصرف کننده و تولیدکننده را
داشت؟
اگر در ترافیک ماندید،
حق شکایت دارید
انحصار ،اجحاف در حق مصرف کننده
زیرساخت های ان در کش��ور به وجود نیامده است؛ از این رو
تالش برای کاهش قیمت ها نبوده و بیشتر این کیفیت بوده
که تحت شعاع قرار گرفته است.
ضرورت بازار ازاد و رقابتی
فعاالن صنع��ت خودرو عنوان می کنند اگر قیمت ها ازاد ش��ود بازار راه
خود را پیدا می کند و نرخ ها متعادل می ش��ود و دیگر شاهد شکاف بسیار
قیمت کارخانه و بازار نخواهیم بود؛ اما پرس��ش این است که ایا در بازار
انحص��اری می توان انتظ��ار احقاق حق��وق مصرف کنن��ده و تولیدکننده را
داشت؟
است .طبیعی اس��ت تولیدکننده به گونه ای مدیریت می کند
که منفعتش تامین ش��ود .از س��وی دیگر به نظر می رسد در
چنین فضایی مدیریت سوداگران قوی تر از مسئوالن صنعتی
و اقتصادی کشور بوده است.
بشیری با بیان اینکه ازادسازی قیمت خودرو قابل پذیرش
نیس��ت ،گفت :این ام��ر زمان��ی می تواند حق��وق دو طرف
تولیدکنن��ده و مصرف کننده را تامین کند که فضای رقابتی
س��المی وجود داش��ته باش��د .صنعت خودرو که بازار را در
اختیار دارد و در حال مدیریت عرضه است به راحتی می تواند
ب��ا ایجاد کمبود کاذب به بهانه نرخ ارز ،مش��کالت گمرکی،
کمبود قطعه و ...قیمت ها را به نفع خود کند .ش��اهد بودیم
3
www.sanatnewspaper.com
از ازادسازی قیمت خودرو و تاثیر ان بر بازار نشان داد
عملکرد تولیدکننده برای نفع بیشتر
صادق بش��یری یکی از کارشناسان
ح��وزه خ��ودرو در پاس��خ ب��ه این
پرس��ش ک��ه اگ��ر قیمت خ��ودرو
همچون دهه ۷۰ازاد ش��ود مشکل
ب��ازار خ��ودرو رفع ش��ده و حقوق
مصرف کنن��ده و تولیدکننده تامین
خواهد ش��د؟ به
گفت :نرخ
ارز ،واردات خودروه��ای ارزان قیم��ت و صفر ش��دن تعرفه
واردات قطع��ات و م��واد اولیه مورد نیاز بی تاثیر نیس��ت اما
مش��کل اصلی این است که درحال حاضر تناسبی بین عرضه
و تقاضا وجود ندارد.
بشیری در پاسخ به پرسش��ی دیگر مبنی بر اینکه منظور
تقاضای واقعی اس��ت یا کاذب ،ادامه داد :در اقتصاد کش��ور
چون پول به عنوان سرمایه در دست مردم مدیریت نمی شود
پول های سرگردان هر کجا احساس کنند افزایش قیمتی رخ
خواهد داد و س��رمایه گذاری سوداوری دارد خود به خود به
ان س��مت جهت گیری می کند ب��رای همین تقاضای کاذب
به وجود می اید.
وی افزود :از س��ویی عرضه کم ش��ده است .سال ها تجربه
نشان داده در ماه های پایانی سال تقاضا باال می رود بنابراین
مدیریت این تقاضا از س��وی عرضه کننده بسیار قابل اهمیت
پرداخت خسارت
زلزله زدگان قطور
تا پایان سال
در سال گذش��ته و ماه های نخست سال حتی خودروسازان
بزرگ کشور ،با دپو خودروها نقش اساسی در افزایش قیمت
محصوالت شان داش��تند .وی ادامه داد :درحال حاضر هم به
دلیل قیمت ارز و تحریم خودروس��از نتوانس��ته به تعهداتش
عمل کند و نرخ خودروها افزایش یافته است .به عنوان نمونه
هاوال که ۳۰۰میلیون تومان قیمت داش��ت در یک هفته به
۳۷۰میلیون تومان رسید .این امر نشان می دهد تا چه اندازه
بازار بی ثبات است.
بش��یری در پایان با بیان اینکه تا زمانی که بازار انحصاری
باش��د ازادس��ازی قیمت نمی تواند راهگش��ا باش��د ،گفت:
ب��ازار رقابتی س��الم نیاز اجرای چنین امری اس��ت که هنوز
در ادام��ه فرب��د زاوه از دیگ��ر
کارشناس��ان صنع��ت خ��ودرو ب��ه
گفت :اینکه قیمت ها باید در
ب��ازار تعیین ش��ود و هیچ س��ازکار
دس��توری نمی توان��د قیمت ه��ا را
تعیین کند ،منطقی است .وجود هر
فرایند دستوری نه فقط بازار خودرو
را بلکه تمام بازارها را به چالش می کش��د حتی تولیدکننده
باید در تامین مواد اولیه و قطعات مورد نیاز ازاد باشد که از
هر منبعی که ارزان تر و قیمت رقابتی تری دارد محصوالتش
را خریداری کند .خودروس��از نمی تواند مواد اولیه مورد نیاز
خود را گران بخرد و ارزان بفروشد.
وی افزود :اما باید با سیاس��ت گذاری درست اجازه انحصار
ن��داد .در کنار این موض��وع واردات هم باید ازاد باش��د؛ در
نتیجه زمانی به س��مت ازادس��ازی قیمت خودروها حرکت
کنیم که کل تولید و توزیع در کش��ور ازاد باشد و با کاهش
تعرفه اجازه اجحاف در حق مردم نداد.
در غی��ر ای��ن ص��ورت اتفاقی ک��ه می افتد این اس��ت که
مردم دوباره ناچار هس��تند هزینه های صع��ودی تولید را به
خودروس��از بپردازند زیرا وقتی بازار بس��ته باش��د و رقابتی
نباش��د تولیدکنن��ده هر قیمت��ی اعالم کند مص��رف کننده
ناگزیر به خرید است.
زاوه در پاس��خ به این پرس��ش که ایا در شرایط فعلی در
حق تولیدکننده اجحاف می ش��ود ،گف��ت :درحال حاضر این
مردم هس��تند که با ت��ورم و مدل مدیریت��ی که در صنعت
اجرا کشور می شود حق ش��ان ضایع می شود زیرا خودروساز
با قیمت دستوری خودرو را واگذار می کند پس متضرر شده
و این ضرر منجربه این می ش��ود که ت��وان مالی بازپرداخت
وام های بانکی را نداش��ته باش��ند و بانک هایی که تسهیالت
را به ش��کل دستوری به این ش��رکت های پرداخت کرده اند،
نمی توانند پول خود را پس بگیرند ،در نتیجه اجازه برداشت
از س��ایر منابع را پیدا می کنند و این در کشور منجربه تورم
می شود.
این کارش��ناس حوزه صنع��ت گفت :بزرگ تری��ن قربانی
سیاس��ت دس��توری دولت ،مردم و مصرف کنندگان هستند
و قربانی بعدی هم س��هامداران شرکت ها خواهند بود که با
تورم ارزش سهام شان کاهش می یابد.
برخی از کارشناس��ان صنعت خودرو معتقدند برای خروج
ب��ازار داخ��ل از انحصار و ایج��اد رقابت س��الم حداقل باید
خودروهای زیر ۱۰هزار دالری وارد کش��ور ش��ود .زاوه در
پاس��خ به این پرس��ش که با توجه به ش��رایط ارزی کشور
این امر چگونه شدنی اس��ت ،گفت :نخست اینکه حجم ارز
مصرفی کش��ورهای خودروس��از عدد پایینی نیست در این
راستا صنعت خودرو ایران هم در سال ۱۰.۵ ،۱۳۹۶میلیارد
دالر ارز مصرف��ی برای تولید ح��دود ۱۶۰۰میلیون خودرو
داش��ت .این نش��ان می دهد که متوس��ط ارز ما برای تولید
ه��ر خودرو حدود ۸هزار دالر بوده اس��ت که عدد کوچکی
نیست.
وی ادام��ه داد :درحال حاض��ر ای��ن رقم ممکن اس��ت با
داخلی سازی نصف شده باشد و تولید هر خودرو ۴هزار دالر
نیاز ارزی داشته باشد .به هر حال صنعت خودرو هم عددی
برای واردات مواد اولیه و قطعات مورد نیاز هزینه می کند.
در ح��وزه ن��رخ ارز همین مس��ئله بازار خ��ودرو رخ داد.
تالش برای س��رکوب ن��رخ ارز به بهانه جلوگی��ری از ایجاد
ت��ورم ب��رای س��ایر کااله��ا عی��ن قیمت گذاری دس��توری
می مان��د به این ترتی��ب دول��ت ب��ا دالر ۴۲۰۰و نیمای��ی
زی��ان ک��رده و ان را در قال��ب ت��ورم ب��ه جامع��ه منتق��ل
می کن��د .اینک��ه ما فکر کنی��م با کنترل ارز جل��وی تورم را
گرفته ایم اش��تباه است و ما فقط تورم را سال ۱۳۹۸را مثال
به ۱۴۰۰منتقل کرده ایم .در واقع با تزریق نقدینگی به بازار
یا قیمتی پایین تر از نرخ واقعی ارز ،باعث شده ایم که تورم ۲
یا ۳سال به تعویق بیفتد.
این کارش��ناس ح��وزه خودرو اضافه کرد :مش��کل ما این
است که توزیع نقدینگی(ریال) با سرعت در حال انجام است
درحالی ک��ه درامد ارزی زیادی نداریم عالوه بر رش��د منفی
اقتصادی که داریم؛ در نتیجه گرانی گریزناپذیر اس��ت اینکه
فکر کنیم موفق ش��دیم دالر را برای چند ماه سرکوب کنیم
نتیجه نمی دهد.
همان طور که ش��اهد بودیم ابتدای س��ال ادعا ش��د دالر
به ۱۱هزار تومان نمی رس��د ام��ا درحال حاضر بانک مرکزی
هشدار می دهد اگر دالر را باالی ۱۴هزار تومان بخرید ضرر
کرده اید یعنی افزایش ۳۰درصدی را پذیرفته اند.
زاوه در پای��ان گفت :باید س��رکوبی قیمت ه��ا و نرخ های
دس��توری از بین برود و در یک بازار ازاد و رقابتی قیمت ها
واقعی ش��وند و به این ترتیب نه در ح��ق تولیدکننده و نه در
حق مصرف کننده اجحاف نخواهد شد.
احیای واحدهای صنعتی راکد یک اولویت برای کشور است
مع��اون وزیر صنعت ،مع��دن و تجارت با بیان
این که احی��ا واحدهای صنعتی راکد یک اولویت
برای کشور است ،گفت :از ابتدای امسال تاکنون
هزار و ۲۰۰واحد صنعی راکد در س��طح کشور
احیا شده اند.
به گزارش ش��اتا ،محسن صالحی نیا در نشست
کارگ��روه تس��هیل و رف��ع موانع تولید اس��تان
کرمانش��اه ،اظهارکرد :سیاس��ت اصلی ما حفظ
وضعیت تولید و اش��تغال واحدهای فعال و احیا
واحدهای راکد است.
وی اف��زود :موض��وع ش��هرک کامی��ون داران
کرمانش��اه در دس��تور کار قرار خواهد گرفت تا
بتوانیم برای ساماندهی ان اقدام کنیم.
رئیس هیات مدیره و مدیرعامل سازمان صنایع
کوچک و ش��هرک های صنعتی ایران با اشاره به
جذب ۲۰۵س��رمایه گذار در شهرک ها و نواحی
صنعتی استان کرمانش��اه ،اضافه کرد :کرمانشاه
۱.۵درصد مس��احت شهرک های صنعتی کشور
را در خ��ود جای داده که ۳درص��د امار جذب
سرمایه گذاری کل کشور را دارد.
وی تاکید کرد :نیازمند کمک های بیشتر برای
توسعه زیرساخت های شهرک ها و نواحی صنعتی
در استان کرمانش��اه به منظور ایجاد رونق تولید
هستیم.
در ادامه این نشس��ت ،رئیس سازمان صنعت،
معدن و تجارت کرمانشاه احیا واحدهای تولیدی
راک��د را یکی از اولویت های این س��ازمان اعالم
کرد و گفت :از ابتدای امس��ال تاکنون ۴۸واحد
صنعتی و معدنی راکد فعال شده است.
محس��ن دارابی افزود :به ص��ورت میانگین هر
هفته دو نشس��ت کارگروه تس��هیل و رفع موانع
تولید در استان کرمانشاه برگزار شده است.
وی جلوگیری از تعطیلی واحدها و فعال سازی
واحدهای راکد را از اولویت های مدیریت اس��تان
دانس��ت و اظهارکرد :به دنبال فعال س��ازی ۵۵
واحد صنعتی و مدنی در س��ال ۱۳۹۸بودیم که
تاکنون ۴۸واحد این امار فعال شده اند.
به گفته رئیس سازمان صنعت ،معدن و تجارت
کرمانشاه ،به واسطه فعال شدن این واحدها ۳۸۹
اشتغال جدید در این استان ایجاد شده است.
دارابی ادام��ه داد :کرپ ناز یک��ی از واحدهای
بزرگ صنعتی اس��تان کرمانش��اه است که بسته
ش��دن ان به چالشی برای کرمانشاه تبدیل شده
بود .این کارخانه به زودی روند ساخت چادر زنانه
را نیز اغاز خواهد کرد.
تقاضا در بازار خودرو چگونه مدیریت خواهد شد؟
دبیر انجمن خودروس��ازان ای��ران اعالم کرد:
نقدینگ��ی س��رگردان ،افزای��ش قیم��ت ارز و
دس��توری ب��ودن قیمت خ��ودرو از عوامل موثر
ب��ر اختالف قیمت کارخانه و بازار و التهاب بازار
خودرو است.
احمد نعمت بخ��ش در گفت وگو با خبرخودرو
اظهارکرد :بارها اع�لام کرده ایم که دلیل اصلی
اختالف قیمت بین قیمت کارخانه خودروسازی
و ب��ازار ،وج��ود 2 .3میلیارد توم��ان نقدینگی
سرگردان در جامعه اس��ت؛ همچنین انتظارات
تورم��ی ،افزای��ش قیمت ارز و دس��توری بودن
قیمت خودرو از عوام��ل موثر بر اختالف قیمت
کارخانه و بازار و التهاب بازار خودرو است.
دبیر انجمن خودروسازان ایران تصریح کرد :از
بهمن گذشته ایجاد اختالف بین قیمت کارخانه
و ب��ازار موج��ب وضعیت فعل��ی ب��ازار خودرو
ش��ده است .در بهمن گذشته س��ازمان حمایت
مصرف کنن��دگان و تولیدکنن��دگان قیمت تمام
شده پراید را معادل با 39میلیون تومان براورد
ک��رد که الزم اس��ت براس��اس با فرمول ،س��ود
کارخانه و 9درصد ارزش افزوده و 3درصد بابت
ش��ماره گذاری و حدود 3درصد بیمه ش��خص
ثال��ث به ان افزوده ش��ود ،به ای��ن ترتیب پراید
باید با قیمتی حدود 47میلیون تومان از سوی
خودروس��از به فروش رس��د ،این درحالی است
که به خودروس��از تکلیف شد خودرو پراید را با
قیمت 37.5میلیون تومان به فروش رس��اند .ما
همان زمان به این ش��یوه قیمت گذاری از سوی
س��تاد تنظیم ب��ازار و کمیته خ��ودرو اعتراض
کردیم.
نعمت بخش گفت :این اختالف قیمت موجب
هجوم نقدینگی به بازار خودرو ش��ده و از بهمن
گذشته این شیوه ادامه داشته است ،البته وزارت
صنعت ،معدن و تجارت برای کوتاه کردن دست
دالالن تدابی��ری را در نظر گرفت اما صف خرید
خودرو همچنان به قوت خود باقی است.
ارائه غیرحضوری خدمات فروش ایران خودرو به مشتریان
گروه صنعتی ایران خودرو در اطالعیه ای اعالم
کرد :در راس��تای ایفای وظیفه مس��ئولیت های
اجتماعی ،رعایت حال مش��تریان و انجام وظیفه
در کاهش خطر ش��یوع ابت�لای به ویروس کرونا
در جامع��ه ،تمهیداتی را فراهم اورده اس��ت که
خدمات ف��روش و تحویل به صورت غیرحضوری
انجام شود.
به گ��زارش ایکوپرس ،در ای��ن اطالعیه امده
اس��ت ،از انجایی که مبادی رس��می متولی امور
بهداش��ت در ح��وزه عمومی ،هم��واره بر کاهش
مراجع��ات حض��وری و غیرض��روری به منظ��ور
جلوگیری از خطر شیوع و همه گیر شدن ویروس
کرونا تاکید دارند ،ایران خ��ودرو با فراهم اوردن
مقدمات ارائ��ه خدمات غیرحضوری ،نس��بت به
پاسخگویی به موقع مش��تریان خود اقدام کرده
است.
براس��اس این اطالعیه از این پس مش��تریانی
ک��ه قصد مراجع��ه حضوری به س��ازمان فروش
ایران خودرو را دارند ،با پرهیز از مراجعه حضوری
می توانند خدمات خود را به صورت غیرحضوری
دریافت کنند.
ای��ن اقدام عالوه بر تس��ریع در ارائه خدمات به
مش��تریان ،به نوعی ایفای وظیف��ه اجتماعی در
قبال سالمت انها به شمار رفته و در راستای عمل
به توصیه مسئوالن بهداشتی کشور در کنترل و
مقابله با ش��یوع این بیماری طراحی و به اجرا در
امده است.
4
پنجشنبه
8اسفند 1398
3رجب1441
27فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
خودرو و قطعه
تجارت
editor@smtnews.ir
یادداشت
افت تولید و فروش خودرو در بهمن
حقوق
مصرف کننده
در صنعت خودرو
امیرحسن کاکایی -عضو هیات علمی
دانشگاه علم و صنعت
editor@smtnews.ir
مجموع تولیدات
گروه صنعتى
ایران خودرو در
١١ماه امسال
به بیش از ٣٥٧
هزار خودرو
رسید که نسبت
به مدت مشابه
سال گذشته
١.٨درصد
افزایش
یافته است
جزئیات تولید و فروش ١١ماهه ٩٨
براس��اس این امار ،از ابتدا امس��ال تا بهمن در
مجموع ٢٥٣هزار و ١٣٣خودرو گروه پژو تولید و
٢٦٣هزار و ٧٨٤خودرو از این خودروها به فروش
رفته اس��ت؛ در همین مدت میزان تولید و فروش
شرکت تولیدی مواد شیمیایی نانوشیمی نوین ایرانیان
ب��ه منظور بهبود عملک��رد باتری خودرو ،اکس��پندرهای
باتری حاوی نانوذرات سولفات باریم تولید و به بازار عرضه
می کند.
به گزارش ستاد ویژه توسعه فناوری نانو ،باتری خودرو
برخالف بس��یاری از باتری های رایج ،قابل شارژ بوده و در
طول کارکرد خودرو ،به صورت متناوب ش��ارژ می ش��ود،
الکترود و الکترولیت دو بخش بسیار مهم در باتری ها است
که تماس پیوس��ته واکنش گرها با الکت��رود و الکترولیت
عکس :مهدی کاوه ای
سی سال است از کارگری برای صنعت خودرو شروع و تا رده های باالی
صنعت و نظام سیاس��ت گذاری با صنعت همکاری کرده ام .سال هاست
در حال اموختن هس��تم و ۲۰س��ال اس��ت به دنبال این پرسش هستم
که رضایت مردم از این صنعت چگونه حاصل می شود؛ البته شخصا در
صنایع دیگر هم دستی بر اتش داشته ام؛ صنعت پتروشیمی ،گاز ،نیرو
و اب .با موسسه استاندارد هم خیلی کار کرده ام و به صنایع لوازم خانگی
ورود پیدا کرده ام .کمی هم در صنایع پزش��کی و صنایع نظامی تجربه
اندوخته ام .تعجب نکنید مهندس مکانیک کارش همین اس��ت .با این
مقدمه با اگاهی نس��بی ،صنعت خودرو را به عنوان معیار پیشرفت های
مهندس��ی در ایران می دانم .در این ۳دهه بیش��ترین پیش��رفت های
مهندس��ی را در صنای��ع مرتبط با خودرو دی��ده ام .این صنعت به دلیل
ماهیت تولید انبوه ان و همچنین درگیر کردن گس��ترده دیگر صنایع
در توسعه ان ،به ناچار خدماتی در کشور انجام داده که از نظر پراکندگی
جغرافیایی دارای گستردگی باالیی است .به دلیل همین مسئله است که
وکالی مجلس در هر دوره به دنبال ایجاد یک کارخانه خودروسازی در
شهرستان خود بوده اند به گونه ای که ما امروز بیش از ۳۰خودروسازی
در کشور داریم و اگر اشتباه نکنم ،بیش از ۶۰کارخانه خودروسازی در
نقاط گوناگون کش��ور داریم .این جدای از ۱۲۰۰کارخانه قطعه س��ازی
است که در استان های گوناگون پراکنده هستند .جالب تر اینکه حرکت
صنعت خودرو در کش��ور ،باعث بیشترین اثر مهندسی در کشور بوده و
مفاهیم پیش��رفته مدیریتی به بهانه این صنعت وارد کش��ور شده است؛
البته از دید یک کارش��ناس حرفه ای ش��اید این حرف من زیر س��وال
باش��د چراکه امار مدونی در این زمینه نیس��ت و هیچ گاه بهره وری این
مسیر را بررسی نکرده ایم .متاسفانه این نقد وارد است و متاسفم که در
ی در این صنعت و صنایع مش��ابه مانند نفت،
کش��ور ما چنین امارگیر
گاز ،پتروش��یمی و نیرو انجام نش��ده است تا بدانیم کدام مسیر کشور را
سریع تر و با بهره وری بیشتر به سمت پیشرفت و توسعه برده است؛ اما
برای مبنای تجربیات شخصی این ادعا را بپذیرید .این را هم بگویم که
فکر نمی کنم این توسعه و پیشرفت به دلیل برنامه ریزی های کالن دقیق
کش��وری و بر مبنای اگاهی کامل انجام ش��ده باشد .این پیشرفت ها در
ذات صنع��ت خودرو اس��ت که در جهان بارها تجربه ش��ده؛ اما هر چه
هس��ت ،صنعت خودرو بزرگ و پیش��رفته است و هر کشوری که در ان
به طور جدی وارد شده نتایج خیلی خوبی داشته است .اگرچه از نظر من
این صنعت موفق ترین صنعت از نظر مهندسی در کشور است ،متاسفانه
هر قدر فکر می کنم نمی توانم از منظر رعایت حقوق مصرف کننده نمره
خوبی به ان بدهم .هرچند در این زمینه هم این صنعت از بس��یاری از
صنایع دیگر خیلی بهتر عمل کرده است و با خدمات گسترده ای که در
کش��ور ارائه می دهد ،یک صنعت نمونه است .کافی است مقایسه کنید
با خدماتی که شرکت های لوازم خانگی یا دیگر صنایع به مشتریان خود
ارائه می دهند اما اگر تمام نقاط مثبت این صنعت را کنار هم بگذاریم،
واقعیت این است که از سه منظر قیمت ،کیفیت و خدمات پس ازفروش
نتوانس��ته انچ��ه را ادعا می کند یا حداقل ما از انه��ا انتظار داریم ،ارائه
دهد .چرا؟ واقعیت این اس��ت که در این ۳۰سال ،برنامه های مختلفی
برای توس��عه صنعت وجود داش��ته است و شاهد حرکت های بزرگی در
این صنعت بوده ایم اما مش��کل اساسی در کشورمان راهبری راهبردی
این صنعت ،ثبات نداش��تن مدیریتی و سیاس��ت گذاری بوده و هست؛
همچنین کم توجهی به علم مدیریت ،ما را در این دست اندازها انداخته
است که اجازه نمی دهد برای مدتی کوتاه هم که شده از داشتن چنین
صنعت��ی به خود ببالیم و از نتای��ج ان لذت ببریم .روزی خودرو ملی را
در برنام��ه ق��رار می دهیم و روزی هم موتور ملی .یک روز می گوییم که
گازسوز شود ،خوب است و روز دیگر خودرو برقی می خواهیم .یک روز
بهترین خودروهای جهان را طلب می کنیم ،یک روز هم ارزان ترین های
جهان را .از یک طرف می خواهیم خودروسازی رقابت پذیر داشته باشیم
و از ان س��و با راه اندازی خودروس��ازی خود در ونزوئال ،سنگال و سوریه
می خواهی��م پز دهیم .اینکه ما عل��وم جهانی را قبول نداریم و توجه به
مبانی علم اقتصاد توجه نمی کنیم و نتیجه اش می شود صنعت و بازاری
که می بینیم ،به کنار؛ متاسفانه سیاستمداران ما ،حتی به انچه خود در
مقاطع مختلف می گویند ،کمتر توجه کرده و بازخوردی از نتایج خود در
دنیای واقعی اقتصاد و محصول نمی گیرند و در نتیجه دائم در حال تکرار
تجربه های تلخ خود و دیگران در جهان هستیم .نتیجه اش این می شود
که باوجود اینکه ما از نظر ظاهری تقریبا تمام انچه در دنیا خودروسازی
می نامند مانند مرکز تحقیقاتی ،مرکز ازمون ،خودروسازی ،قطعه سازی،
خدمات پس ازفروش گس��ترده ،ش��رکت های دانش بنیان و ...داریم ،اما
همچنان حقوق برخی مصرف کنندگان ما پایمال می ش��ود و در نهایت
یک جامعه ناراضی داریم .چه کسی است که نمی داند که در همین دو
سال چه بر سر مصرف کنندگان رفته است؟ از خرید خودرو از سایت که
باید سرعتت از دو صد متر و مقاومت از دو ماراتن بیشتر باشد ،بگیرید
ت��ا قیمت ه��ای نجومی لوازم یدکی و خدم��ات نامطمئن پس از فروش
همگی حکایت از رعایت نشدن حقوق مصرف کننده در عمل است؛ البته
شنیده ها و دیده ها از تالش شبانه روزی خودروسازان برای رعایت حقوق
مصرف کننده حکایت دارد .تالش ها پیشرفت صنعت خودرو را به دنبال
داشته است ،اما واقعیت این است که اگر یک میلیون خودرو تولید شوند
و ۹۹۰هزارتای ان عالی باش��ند و فقط هزارتا مشکل جدی پیدا کنند،
از منظر خودروس��ازی۱۰ ،هزار در میلیون خرابی ) )ppm (۱۰۰۰به
ب��ار اورده ان��د و این یعنی نارضایتی نه فقط ان هزار خانواده ای که از ان
خودروها استفاده می کنند ،بلکه عدم اطمینان ان یک میلیون خانواده
دیگر .این همان منشاء افتراق اساسی بین موشک سازی و خودروسازی
باوجود تمام شباهت هاس��ت .در خودروس��ازی باید ضمن ارائه کیفیت
متناس��ب با قیمت ،بتوان به همه اطمینان داد که در طول عمر خودرو
طبق ش��رایط تعریف شده و صرف هزینه و زمان معقول برای مراجعه و
مراقبت از ان ،عملکرد خوب ،معقول و قابل اطمینانی ارائه شود .هر یک
از این شرایط نقض شود ،محصول خودروسازی دارای عدم اطمینان باال
براورد می شود و مردم نسبت به ان با دیده تردید و البته نارضایتی نگاه
خواهند کرد .امید اس��ت سیاس��ت گذاران با تغییر دیدگاه ها و روش ها
فکری برای بازگرداندن اعتماد و اطمینان مردم به این صنعت بنمایند.
فاطمه امیر احمدی
کارشناس��ان بازار عن��وان می کنند وقتی تعادل
عرضه و تقاضا بهم بریزد بازار دچار التهاب ش��ده
و تن��ش به وجود می اید؛ البته برخی هم به س��ایر
عوام��ل مانند نرخ ارز ،افزای��ش قیمت مواد اولیه،
تورم و ...اش��اره می کنند .در چند هفته اخیر بازار
خودرو شاهد سیر صعودی قیمت ها بود که حدود
یک هفته است این روند نزولی شده است .در این
راس��تا مجموع تولیدات گروه صنعتى ایران خودرو
در ١١ماه امس��ال به بی��ش از ٣٥٧هزار خودرو
رس��ید که نس��بت به مدت مشابه س��ال گذشته
١.٨درصد افزایش یافته است.
به گزارش اقتصادانالین ،براس��اس امار منتشر
شده در سامانه کدال ،حجم تولیدات ایران خودرو
از ابتداى سال تا بهمن به ٣٥٧هزار و ٨٥٩خودرو
و می��زان فروش ان به ٣٧١ه��زار و ٨٦٥خودرو
رس��ید که نسبت به سال گذشته به ترتیب ١.٨و
١٣.٥درصد رشد کرده است.
در همی��ن راس��تا ،میزان تولیدات ش��رکت در
بهمن م��اه به ٤٥ه��زار و ٤٠٢خ��ودرو و مقدار
فروش ان به ٤٢هزار و ١٠٥خودرو رس��ید که در
مقایسه با مدت مش��ابه سال گذشته مقدار تولید
و فروش شرکت ١٢.٥درصد کاهش یافته است.
گروه سمند نیز به ترتیب به ٤٨هزار و ٧٠٤و ٤٨
ه��زار و ٥٢خودرو رس��ید؛ همچنین میزان تولید
سوزوکى ١٢٠خودرو و فروش ان ١٢٢عدد بوده
اس��ت عالوه بر اینکه در ای��ن مدت ۷هزار و ۹۳۳
خ��ودرو رانا تولید و ۶ه��زار و ۸۵۰خودرو از ان
فروخته شده است.
به همین ترتیب ،در ١١ماهه امس��ال به میزان
عملکرد بهتر باتری خودرو با نانوذرات ایرانی
نقش مهمی در عملکرد باتری دارد.
این ش��رکت ایرانی ،اکس��پندر حاوی نانوذرات به بازار
عرضه می کند که می تواند مس��احت س��طحی الکترودها
را افزای��ش داده و در نهایت موج��ب بهبود کارایی باتری
شود.
این تولیدکننده همکاری نزدیکی با ش��رکت صبا باتری
داشته و در سال های گذش��ته مواد مورد نیاز برای تولید
باتری در اختیار این شرکت قرار داده است؛ همچنین این
برند ایرانی س��ال گذش��ته قراردادی برای فروش ۲۰تن
کاهش قیمت خودرو در بازار قطعی است
نایب رئیس اتحادیه نمایشگاه داران و فروشندگان
خودرو اع�لام کرد :در اینده نزدیک قیمت خودرو
در بازار کاهش خواهد یافت.
نعمت اله کاشانی نسب در گفت وگو با خبرخودرو
اظهارکرد :متاس��فانه بازار خودرو ملتهب است اما
هیچ گونه خرید و فروش��ی در بازار انجام نمی شود
زیرا خرید خودرو در توان کسی نیست.
نایب رئیس اتحادیه نمایشگاه داران و فروشندگان
خ��ودرو ،گفت :درحال حاضر مردم نگران هس��تند
که اگر اقدام به خرید خودرو کنند قیمت ها نزولی
ش��ود و به طور قطع این اتفاق خواهد افتاد و ۱۰۰
درصد قیمت خودرو نزولی خواهد شد.
وی گف��ت :پ��س از افزایش ن��رخ دالر در مدت
اخی��ر ،ن��رخ دالر و دیگ��ر ارزها در یک��ی دو روز
گذش��ته ش��اهد افت بود ،همین موض��وع در کنار
افزایش بیش از ح��د قیمت خودرو موجب خواهد
ش��د که قیمت خودرو باالخره روند نزولی به خود
گی��رد و امیدواری��م این اتفاق پیش از اغاز س��ال
۱۳۹۹محقق شود.
این فع��ال بازار خودرو ادام��ه داد :درحال حاضر
٢٩هزار و ٥٢خ��ودرو دنا تولید و ٣٢هزار و ٥٧
عدد از این خودرو فروخته ش��ده است؛ همچنین
میزان تولید و فروش خودرو تندر ٩٠این ش��رکت
ب��ه ترتیب به ه��زار و ۵۷۵و ۲ه��زار و ۲۳عدد
رسید.
در ١١م��اه گذش��ته ۶ه��زار و ۵۱۶خ��ودرو
هایما تولید و ۶هزار و ۵۱۹عدد فروخته ش��ده و
همچنین میزان تولید دانگ فنگ ۲هزار و ۳۲۷و
فروش ان ۳هزار و ۵۶۲عدد به ثبت رسیده است.
بر این اس��اس ،به می��زان ۲هزار و ۸۷۶وانت و
سایر محصوالت جدید تولید شده و ۳هزار و ۲۷۳
عدد از این خودروها فروخته ش��ده است ،عالوه بر
اینکه حجم تولید و فروش پژو ٢٠٠٨در این مدت
۵هزار و ۶۲۳خودرو بوده است.
قیمت خودرو به ح��دی باال رفته که حتی دالالن
نی��ز اقدام به خری��د نمی کنند زیرا نگ��ران ارزانی
خودرو و زیان خود هس��تند و ای��ن رکود موجب
شکستن قیمت ها در بازار خودرو خواهد شد.
کاشانی نسب گفت :تقریبا از یکی دو روز گذشته
پس از انکه قیمت خودرو به اوج رسید روند نزولی
قیمت خودرو به صورت جزیی اغاز شده است.
وی گف��ت :درحال حاض��ر قیم��ت خ��ودرو در
س��ایت های اینترنتی درج نمی ش��ود .درج نشدن
قیم��ت در س��ایت های اینترنت��ی موجب فروکش
جنج��ال و تب وتاب ب��ازار خودرو می ش��ود .درج
قیمت در س��ایت ها موجب ابراز قیمت های متفات
و متناق��ض و س��ردرگمی مصرف کننده می ش��ود
ام��ا در صورت درج نش��دن قیمت در س��ایت های
اینترنتی مردم برای استعالم قیمت و خرید خودرو
به فروش��نده و مرجع اصل��ی مراجعه می کنند .به
عبارتی درج نش��دن قیمت خودرو در س��ایت های
اینترنتی در بهبود جو روانی بازار موثر است.
کاشانی نس��ب در پایان گف��ت :امیدواریم ادامه
رکود بازار موجب کاهش قیمت خودرو شود.
اکس��پندر باتری حاوی نانوذرات سولفات باریم با شرکت
صبا باتری منعقد کرده است.
محم��ود زیارت��ی مدیرعام��ل این ش��رکت ،گفت :این
اکس��پندرهای حاوی نانوذرات می توانند طول عمر باتری
را ۱.۵برابر افزایش داده ،چرخه شارژ -دشارژ باتری را از
۱۰۰به ۱۵۰۰رسانده و در نهایت موجب کاهش مصرف
مواد اولیه در تولید باتری شوند.
وی بیان کرد :نانوذرات به دلیل مس��احت سطحی باال و
در نتیجه مساحت تماس باالتر الکترود/الکترولیت ،میزان
باالتری از ش��ارژ -دشارژ را نش��ان داده و مسیر کوتاهی
برای انتقال سریع بار ایجاد می کنند ،این محصول به طور
قابل توجهی بهبود در پارامترهای کیفی را در مقایس��ه با
اکسپندرهای مرسوم نشان می دهد.
زیارت��ی گف��ت :از نان��وذرات س��ولفات باری��م عالوه بر
صنعت باتری می توان در صنایع دیگر نیز اس��تفاده کرد،
نانوذرات سولفات باریم به عنوان پرکننده در پالستیک ها
قابل اس��تفاده بوده و موجب تقویت ساختار پالستیک و
شفافیت محصول نهایی می شود.
جو روانی بازار خودرو فروکش کرد
بررس��ی میدانی از بازار خ��ودرو پایتخت حاکی اس��ت جو روانی
عجیبی که در پی باال رفتن نرخ دالر در روزهای گذش��ته با افزایش
قیمت ه��ا ایجاد ش��ده بود ،فروکش ک��رده و قیمت ه��ا روند نزولی
گرفته اند .با این حال کارشناس��ان ب��ازار می گویند مراجعات مردمی
برای خرید و فروش در حداقل خود است و قیمت ها روی کاغذ است.
ب��ه گزارش ایرن��ا ،کارشناس��ان معتقدند افراد نابلد که احس��اس
می کنن��د با گران ش��دن دالر قیمت خ��ودرو نیز افزای��ش می یابد،
ب��ه طمع رش��د قیمت ها به خری��د اقدام می کنن��د و هیچ وقت یک
نمایشگاه دار برای خودرویی مثل سانتافه یک میلیارد و ۱۰۰میلیون
تومان نمی پردازد.
س��عید موتمنی ،رئیس اتحادیه نمایش��گاه داران و فروش��ندگان
خودرو ،گفت :هر کاالیی یک قیمت منطقی و یک قیمت کاذب دارد،
خرید خودرو در این زمان موجب افزایش سوء اس��تفاده سودجویان
می شود.
وی اف��زود :افزای��ش قیمت دالر اثر روانی خ��ود را بر بازار خودرو
گذاشته و به عنوان مثال شاهد بودیم در روزهای گذشته قیمت تیبا
هاچ بک به بیش از ۸۰میلیون تومان رسیده بود.
موتمنی خاطرنش��ان کرد :وقتی قیمت ارز افزایش می یابد ،انهایی
ک��ه خودرو در اختیار دارند ،نمی فروش��ند و وقتی عده ای به صورت
هماهن��گ در فض��ای مجازی قیم��ت باالیی ب��رای خودروها اعالم
می کنند ،نظارتی بر انها نیس��ت و از طرفی عرضه و تقاضا هم با هم
همخوانی ندارد ،شاهد این وضعیت هستیم.
وی تاکید کرد :اخبار منفی بیش از اخبار مثبت بر مردم تاثیرگذار
اس��ت؛ به عنوان مثال خبری درباره افزایش ۴۰تا ۵۰درصدی مواد
اولیه مورد نیاز قطعه سازان منتشر شد که اثر منفی بر بازار و افزایش
قیمت ها بر جای گذاشت.
موتمنی ادام ه داد :تفاوت باالیی که بین قیمت کارخانه ای و قیمت
ب��ازاری خودروها ایجاد ش��ده(به عنوان نمونه بی��ش از ۶۰میلیون
تومان در خودرو دنا) افرادی که پول مازاد دارند را تحریک به ثبت نام
برای خرید خودرو می کند.
گفتنی است کارشناسان معتقدند اگر سقف قیمتی برای خودروها
داش��ته باش��یم ،بازار سیاه کنونی را ش��اهد نخواهیم بود و بازار باید
کنترل ش��ود .به گفته انان ،قیمت تمام ش��ده هر خودو مش��خص
اس��ت و باید با در نظر گرفتن س��ودی مشخص ،قیمت بازاری ان را
تعیین کرد .یک نمایشگاه دار خودرو در مرکز پایتخت عنوان می کند
همین خودروهایی ک��ه به تازگی مجوز خروج از گمرکات را گرفته،
ش��اید تا ۵برابر قیمت ش��ان خرید و فروش شوند زیرا هیچ نظارتی
ب��ر قیمت ها وجود ندارد .وی معتقد اس��ت اگر نظارت بر بازار وجود
داشته و کنترل ش��ود به طور قطع سوءاستفاده کنندگان از این بازار
خارج خواهند شد.
برگزاری نخستین نمایشگاه بومی سازی صنایع پیشرفته
در دی��دار ش��رکت مادرتخصصی صن��دوق حمایت از
صنایع پیش��رفته با معاونت ام��وزش ،پژوهش و فناوری
وزارت صنع��ت ،مع��دن و تج��ارت ،در زمین��ه برگزاری
نخستین نمایشگاه صنایع پیشرفته توافق شد.
ب��ه گزارش ایس��نا ،رئی��س هیات مدی��ره و مدیرعامل
شرکت مادر تخصصی صندوق حمایت از صنایع پیشرفته
با معاون اموزش ،پژوهش و فناوری وزارت صنعت ،معدن
و تجارت دیدار و گفت وگو کردند.
در ای��ن دی��دار طرفی��ن در زمینه هم��کاری دوجانبه
به منظ��ور تطبی��ق سیاس��ت گذاری ها در ح��وزه صنایع
پیش��رفته با سیاس��ت های کل��ی وزارت صنع��ت ،معدن
و تج��ارت و همچنی��ن برگ��زاری نخس��تین نمایش��گاه
بومی س��ازی صنایع پیشرفته و اس��تقرار دبیرخانه ان در
معاونت اموزش ،پژوهش و فناوری توافق کردند.
رعایت استانداردهای کاهش االیندگی با مدیریت
یازدهمی��ن همایش بین المللی موتورهای درون س��وز با قرائت
بیانه ای ۱۳بندی و تش��کیل کارگروه مش��ترک با حضور مراکز
تحقیقاتی موتور خودرو ،دانش��گاه ها و ش��رکت های دانش بنیان
ب��ا ه��دف تدوین و بازنگری اس��تانداردها و قوانی��ن حمایتی در
راستای حفاظت از محیط زیست به کار خود پایان داد .به گزارش
ایکوپ��رس ،یازدهمین همایش بین المللی موتورهای درون س��وز
و نف��ت با همکاری گروه صنعتی ایران خودرو ،س��ازمان حفاظت
از محیط زیست ،س��ازندگان قطعات و مجموعه مربوطه درحوزه
موتور خودرو و سازمان های دانش بنیان با رویکرد تعامل صاحبان
فناوری نوین در موتورهای مجهز به فناوری پاشش مستقیم ،پایه
گاز طبیعی ،تمام برقی ،دورگه و سوخت های جایگزین برگزار شد.
در ایین اختتامیه این همایش بیانیه ای در ۱۳بند قرائت شد که از
نکات مهم این بیانیه می توان به اهداف راهبردی اقتصادی پایدار،
ت مدیرعام��ل صندوق
رض��ا نقی پوراصل ،رئی��س هیا
حمایت از صنایع پیش��رفته در این دیدار با ارائه گزارشی
به تشریح عملکرد ۱۱ماهه این صندوق پرداخت و گفت:
در ای��ن مدت با توجه به ش��رایط کلی حاکم بر کش��ور و
مشکالت اقتصادی ناشی از تحریم ها تمام تالش خود را در
ارائه خدمات به متقاضیان ،مطابق با سیاس��ت های وزارت
صنعت ،معدن و تجارت به کار بس��تیم که خوشبختانه در
رونق تولید ،رعایت اس��تانداردهای کاهش االیندگی با مدیریت
سبدی دی اکسیدکربن انجام ش��د ،اشاره کرد .تدوین استاندارد
االیندگ��ی خودروهای گازس��وز متناس��ب با اث��رات االیندگی
متصاعد ش��ده مطابق با ویژگی های س��وخت پاک از دیگر نکات
بیانیه اختتامیه همایش بین المللی موتورهای درون س��وز و نفت
اس��ت؛ همچنین در این بیانیه عنوان ش��ده ب��ا تاکید مدیرعامل
ایران خودرو ،کارگروه مش��ترکی با حضور مراکز تحقیقاتی موتور
خودرو ،دانش��گاه ها ،شرکت های دانش بنیان و با محوریت انجمن
علمی موتور ایران با هدف تدوین و بازنگری استانداردها و قوانین
حمایتی در راس��تای حفظ محیط زیس��ت تش��کیل ش��ود .این
کارگروه مسئولیت همکاری مراکز صنعتی و دانشگاهی ،پیگیری
و اجرای طرح های علمی و پژوهش��ی را در راس��تای اجرای نقشه
راه قوای محرکه براساس اسناد باالدستی را برعهده خواهد گرفت.
مقایسه با سنوات گذشته رشد قابل توجهی داشتیم.
ب��رات قبادیان معاون اموزش ،پژوهش و فناوری وزارت
صنعت ،معدن و تجارت نیز با اشاره به ظرفیت های موجود
ه��ر دو مجموعه ،ب��ه تعامل بیش از پیش ش��رکت مادر
تخصصی صندوق حمایت از صنایع پیش��رفته با معاونت
اموزش ،پژوهش و فناوری وزارت صنعت ،معدن و تجارت
تاکید کرد.
موافقت مدیرعامل سایپا با پیشنهاد تغییر نام «رهام» به «شاهین»
مدیرعامل گروه خودروس��ازی س��ایپا پس از ارجاع
موضوع به کمیته نام گذاری محصوالت و بررس��ی های
کارشناس��ی کمیت��ه یاد ش��ده ،با پیش��نهاد جمعی از
پژوهش��گران و فعاالن محیط زیس��ت موافق��ت کرد تا
نام محصول جدید س��ایپا که پیش ت��ر با عنوان «رهام»
معرفی ش��ده بود به «ش��اهین» تغییر کند .به گزارش
س��ایپانیوز ،چندی پیش یک پژوهشگر محیط زیست و
حامی گونه های در معرض خطر انقراض شاهین ایرانی،
به مدیرعامل س��ایپا پیش��نهاد کرد در راستای حفظ و
حراس��ت از این پرنده باش��کوه ،نام محصول جدید این
گروه خودروسازی را به «شاهین» تغییر دهند ،در ادامه
چند انجمن دیگر نیز این پیش��نهاد را به مدیران س��ایپا
ارائه دادند .س��یدجواد س��لیمانی ،مدیرعامل سایپا نیز
پس از ارج��اع موضوع به کمیته نام گذاری محصوالت و
بررسی های کارشناسی کمیته یاد شده با این پیشنهاد
موافقت کرد و به دلیل اینکه گروه خودروس��ازی س��ایپا
در طراحی محصول جدید خود از ش��اهین ایرانی الهام
گرفته است ،دستور داد در راستای انجام مسئولیت های
اجتماعی این گروه خودروسازی ،محصول جدید سایپا
«ش��اهین» نام گذاری ش��ود .شاهین س��ایپا نخستین
محص��ول از مگاپلتف��رم ملی این گروه خودروس��ازی،
موس��وم به SP100به ش��مار می اید و قرار است تولید
انبوه ان از س��ال اینده اغاز شود .س��ایپا تولید ۱۲هزار
دستگاه از این محصول را برای سال ۱۳۹۹برنامه ریزی
ک��رده و می خواهد تیراژ تولید ان را در س��ال ۱۴۰۱به
۱۰۰هزار خودرو برساند.
شنبه
توسعه فعالیت
بخش خصوصی
در حوزه اکتشاف
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
مدیر عامل یک شرکت دانش بنیان در گفت و گو با
رضایت مشتری
کاالی داخلی را
جایگزین خارجی می کند
5
mine@smtnews.ir
خبر داد
تولید طال با خلوص 99 .99درصد در ایران
۲۳بهمن امس��ال یک کارخان ه طال در بردسکن از توابع
ن کاش��مر در خراس��ان رضوی با حض��ور وزیر
شهرس��تا
صنع��ت ،معدن و تج��ارت به بهره برداری رس��ید که توان
تولید ساالنه ۲۰۰کیلوگرم طالی ۲۴عیار با گرید ۹۹.۹۹
دارد .ای��ن کارخانه خصوصی از فناوری ویژه ای در فراوری
کان سنگ های سولفوره که عنصر مزاحمی در فراوری مواد
معدنی به ش��مار می رود استفاده می کند که در این زمینه
اتفاق نس��بتا جدیدی در عرصه فراوری طال در کش��ور به
شمار می رود.
در این باره
به سراغ محسن
خورس��ند مدیرعام��ل ش��رکت
معدنکاران اس��یا پی جوی بینالود
که این کارخانه را مدیریت می کند
رفت .این گفت وگو را می خوانید.
� از کارخان�ه طالی�ی ک�ه در
بردس�کن راه ان�دازی کردی�د
بیشتر بگویید.
ش��رکت معدنکاران اس��یا پی جوی بینالود دارای معدن
ط�لای س��ه بندان در ۲۵کیلومتری بردس��کن اس��ت که
۹۰۰ه��زار تن ذخیره با عی��ار ۱.۷گرم بر ت��ن دارد و در
حاش��یه این معدن اق��دام به احداث و راه ان��دازی کارخانه
فراوری طالی بردس��کن کرد که س��االنه ۲۲۰تن شمش
طالی ۲۴عیار با گری��د ۹۹.۹۹تولید می کند .طالی ۲۴
عیار با گرید ۹۹.۹۹تنها یک هزارم درصد ناخالصی دارد.
ای�ران فناوری و ت�وان تولید طال ب�ا این خلوص
را نداش�ت و نهایت�ا با خلوص ۹۵درص�د طال تولید
می کرد و حتی به این دلیل از یک شرکت قزاق برای
فراوری طالی داش کس�ن کردس�تان استفاده کرد؟
شما چگونه به این دانش دست پیدا کردید؟
بس��یاری از کارخانه های طال در ایران به طالیی باالتر از
عیار ۹۹.۵دس��ت نیافته اند .برای اطالع شما می گویم اگر
قرار بود ط�لای ۹۹.۵تولید کنیم فقط به یک اتاق طالی
معمولی نیاز داش��تیم ولی برای تولید طالی چهار ،۹چهار
ت��ا پنج برابر هزینه و یک پلنت خاص و ویژه را برای تولید
طالیی با این گرید ایجاد کردیم.
فناوری به کار گرفته ش�ده در این کارخانه بومی
است یا وارداتی؟
تکنولوژی ای��ن کارخانه دارای ۳بخش اس��ت ،فناوری
لیچینگ ،فلوتاسیون و تشویه .دو روش اول از فناوری های
درجه یک چینی اس��ت و قسمت دیگر یعنی کوره تشویه
حاصل دانش بومی و دس��ترنج نیروه��ای توانمند خود ما
است .در این کوره کان سنگ را تا دمای ۸۰۰درجه حرارت
می دهیم و گوگرد را حذف کرده و خاک س��ولفیدی را به
خاک اکس��یدی تبدی��ل می کنیم .به همی��ن دلیل دانش
فنی این کوره متعلق به ش��رکت دانش بنی��ان معدنکاران
اس��یا پی جوی بینالود اس��ت و ما به دنبال ثبت اختراع ان
هس��تیم .یعنی این پرسنل قبال در صنعت دیگری بودند و
فرایند مش��ابهی انجام دادند و تجاربشان را به این کارخانه
اورده اند.
ویژگی خاص کارخانه شما چیست؟
کارخان��ه م��ا ویژگ��ی خاص��ی دارد و توانای��ی فراوری
کان سنگ های اکسیدی و سولفیدی را به طور توامان دارد.
اکثر کارخانه های طالی ما در ایران کان سنگ های اکسیدی
را که فراوری س��اده تری نسبت به سولفیدی دارند ،تنها با
روش لیچینگ سیانیدی فراوری می کنند ولی اینجا چون
ذخایر س��ولفیدی هم داریم ناچار به اس��تفاده از دو روش
دیگر فراوری به طور همزمان در این کارخانه ش��ده ایم تا
فراوری کل خاک های اکس��یدی و س��ولفیدی انجام شود.
فلوتاس��یون و ک��وره تش��ویه از دیگر روش ه��ای فراوری
هس��تند که به ما امکان فراوری خاک های س��ولفیدی را
می دهند .ما با اس��تفاده از این س��ه تکنولوژی سنگ های
سولفیدی را هم به اکسیدی تبدیل می کنیم
در ای�ران اخی�را توج�ه زی�ادی ب�ه خاک ه�ای
سولفیدی و روش های فراوری ان می شود.
بل��ه ،برخی مع��ادن بزرگ طالی ای��ران فقط خاک های
اکس��یدی را فراوری می کنن��د .کارخانه ما خاص اس��ت
و البت��ه مطمئن نیس��تم که این روش برای نخس��تین بار
درکشور مورد استفاده قرار گیرد.
میزان س�رمایه گذاری و اش�تغال ایجاد شده در
این کارخانه چقدر بوده است؟
ارزش روز کارخان��ه ۱۵۰میلی��ارد تومان اس��ت و ۱۸۰
نفر پرس��نل دارد .این کارخان��ه دارای یک مرکز تحقیقات
فراوری بس��یار به روز و ازمایشگاه پیش��رفته با توان باالی
انالی��ز مواد معدنی اس��ت چنانکه تنها در ازمایش��گاه ۱۵
نیروی متخصص و زبده وجود دارد که اکثر انها دارای فوق
لیسانس و دکترای فراوری هستند.
هدف این شرکت چیست؟
هدف ما در این ش��رکت این است که در شرق کشور به
قطب فراوری طال تبدیل ش��ویم و به استان های خراسان
رضوی ،شمالی و جنوبی خدمات مهندسی بدهیم و حتی
در سیستان و بلوچستان حرف برای گفتن داشته باشیم.
در حقیقت خدمات مهندسی را صادر می کنید؟
بله .در این کارخانه بیشتر خرید دستگاه ها از چین بوده
و طراحی ها عمدتا توس��ط نیروهای کارخانه انجام ش��ده
است .به جرات می توانیم بگوییم مشابه این کارخانه را فقط
با نیروه��ای خودمان می توانیم در جای دیگری برپا کنیم.
ما می توانیم بسته به نوع کان سنگ معادن ،پلنتی متفاوت
ب��ا انچه اینجا داریم طراحی کرده و بس��ازیم؛ نیروهای ما
کامال به این دانش و توانایی رسیدند و بسیاری از این نوع
کارخان ه را در خراس��ان بزرگ می توانیم احداث کنیم .این
نکت��ه را نی��ز در نظر بگیرید که میانگین س��نی ۸۰درصد
نیروهای ما ۳۰تا ۳۵س��ال اس��ت و این نش��ان از اینده
درخشان انها دارد.
گفتنی اس��ت ۲۰،نفر نیرو در بخش طراحی ۱۵ ،نفر در
ازمایش��گاه و ۲۰نفر در بخش ساخت داریم که جمعا یک
سوم نیروهای ما را تشکیل می دهند.
۹۵درص��د نیروه��ای م��ا بومی هس��تند؛ ۸۰درصد از
شهرستان بردس��کن و ۱۵درصد از شهرستان کاشمر که
در ۴۵کیلومتری بردسکن واقع است از این ۱۸۰نفر شاید
اگر قرار بود طالی 99 ۹۹.۵درصد تولید کنیم فقط به یک اتاق طالی معمولی
نیاز داش��تیم ولی برای تولید طالی 99 .99درصد ،چهار تا پنج برابر هزینه و
یک پلنت خاص و ویژه را برای تولید طالیی با این گرید ایجاد کردیم
فق��ط ۵نفر از اس��تان داریم .با این ح��ال 3،2نفر نیرو از
مش��هد گرفتیم که در بردسکن تشکیل خانواده داده و در
همین شهر س��اکن هستند .بسیاری از نیروهای ما نیز که
به دلیل نبود شغل به شهرهای دیگر مهاجرت کرده بودند
در ای��ن کارخانه به کار گرفته ش��دند و به نوعی مهاجرت
معکوس انجام شده است.
حقوق کارکنان ما از قانون کار بیش��تر است و اضافه کار
هم به انها تعلق گرفته است.
طالیی که تولید می ش�ود متعلق به شما است یا
دولت؟
به نوع ق��راردادی که برای بهره برداری از معدن با دولت
داریم بس��تگی دارد .در نوع��ی از قراردادها می توان با اخذ
مجوز از دولت ش��مش ،سکه و پالک طال بزنیم .معادن به
دولت حقوق دولتی پرداخت می کنند و البته حقوق دولتی
این معادن نسبت به س��ایر معادن بیشتر است .در ابتدای
فعالیت معادن نیز یکس��ری از حقوق ها به دولت پرداخت
می شود.
در منطقه خراس�ان جنوبی ذخیره خوبی از طال
کش�ف ش�ده و حتی در خراس�ان رض�وی ذخایری
شناس�ایی ش�ده ،ایا در بهره ب�رداری از این معادن
ورود می کنید؟
حتما این مس��ئله در برنامه و اس��تراتژی ما وجود دارد.
ش��رکت ما می تواند چندین کارخانه و معدن داشته باشد.
بس��یاری از نیروهای ما که توان طراحی و س��اخت دارند
و در بخ��ش نگه��داری و بازس��ازی فعالن��د را می توانی��م
برای س��اخت یک پلنت دیگر مامور کرده و کارگر س��اده
جایگزین ان کنیم .معادن فلزی بسیار به هم شبیه هستند
و البت��ه تفاوت هایی هم در نوع فراوری خاک ش��ان وجود
دارد.
تولید طال تا االن به چه میزان رسیده است؟
ظرفی��ت تولی��د ماهانه ای��ن کارخانه ۲۰کیلو اس��ت و
تاکنون حدود ۲۰کیلو تولید داش��تیم و معموال تولید یک
ماهه خود را تبدیل به شمش می کنیم.
ظرفیت خاک ورودی کارخانه ۵۰۰تن در روز است.
6
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
چشم انداز معدنی
تجارت
editor@smtnews.ir
در گفت وگو با مدیرعامل شرکت سرمایه گذاری توسعه معادن و فلزات مطرح شد
یادداشت
نقشه راه
معدن ،اولویت
سازمان های
دولتی
توسعه فعالیت بخش خصوصی در حوزه اکتشاف
علیرضا شهیدی ،رئیس سازمان
زمین شناسی و اکتشافات معدنی کشور
editor@smtnews.ir
هلدینگ
«ومعادن» بر
رشد اکتشاف
در کشور
تمرکز و عمده
شرکت های
معدنی و
فوالدسازان
بزرگ را حول
یک کنسرسیوم
بزرگ اکتشافی
جمع و شرکت
پایا را تاسیس
کرده است
عکس :مهدی کاوه ای
مع��دن و صنای��ع معدنی ج��زو محورهای
هفتگانه وزارت صنعت ،معدن و تجارت است.
در این راستا س��ازمان زمین شناسی به عنوان
یکی از س��ازمان های زیرمجموع��ه وزارتخانه
نقش��ه راه معدن را سرتیتر اقدامات خود قرار
داده اس��ت .از هنگامی که این نقش��ه تدوین،
تصویب و ابالغ ش��ده اس��ت تمام بخش های
سازمان موظف شده اند که بر اساس ان عمل
کنند.
سازمان زمین شناس��ی موظف است کشور
را به لحاظ اطالعات پایه رصد کرد ه و س��عی
کند زون هایی را برای اکتشاف در نظر بگیرد
ک��ه از اولویت بیش��تری برخوردار هس��تند.
در ای��ن راس��تا ۲۵بل��وک هوای��ی را ب��رای
برداش��ت ژئوفیزیک هوای��ی انتخاب کرده ایم
که مس��احتی حدود ۲میلی��ون و ۷۵۰هزار
کیلومتر خطی را ش��امل می شود .دراین بین
قصد داریم ح��دود ۶۵۰هزار کیلومترمربع از
کش��ور را با این روش اکتشاف کرده تا ذخایر
غنی معدنی بیشتری را کشف کنیم.
همچنین این س��ازمان وظیفه شناس��ایی
و پی جویی محدوده ه��ای معدنی را بر عهده
دارد .با توجه به اینکه درگذشته برای اکتشاف
از دستگاه های بزرگ استفاده می شد و حمل
ان با چرخ بال به س��ختی ص��ورت می گرفت
امروز ب��ا تکامل دانش ،این دس��تگاه ها ابعاد
کوچک تری پیداکرده اس��ت .م��ا برای اینکه
در قیمت و زمان صرفه جویی کرده باش��یم از
پهپاد اس��تفاده می کنیم؛ هرچند منابع مالی
ک��ه در اختیار ما قرار داده ش��ده بس��یار کم
اس��ت و باعث شده س��ازمان زمین شناسی از
برنامه های خود عقب بماند .درواقع با منابعی
که در اختیار ما قرار داده ش��ده است بیش از
این نمی توانیم کاری انجام دهیم.
منیر حضوری
ب��رای اینکه مع��ادن را فعال ک��رده و از ظرفیت های
انه��ا در کش��ور به��ره ببریم هی��چ راهی ج��ز عبور از
مرحله شناس��ایی و اکتش��اف نداریم .هرچند در زمینه
اکتشاف س��طحی تاکنون بس��یار خوب عمل کرده ایم،
اقدامات شایس��ته ای انجام شده و ذخایر قابل توجهی نیز
م��ورد بهره برداری قرارگرفته اس��ت اما اگ��ر قصد داریم
توانمندی هایمان را افزایش دهیم و روزی با پایان ذخایر
معدنی روبه رو نش��ویم باید به س��مت اکتشافات عمقی
پیش برویم.
روزنام��ه
درب��اره اقدامات��ی ک��ه ش��رکت
سرمایه گذاری توسعه معادن و فلزات برای رشد اکتشاف
و حمای��ت از دانش بنیان ها انجام داده اس��ت با عزیزاله
عصاری ،مدیرعامل شرکت سرمایه گذاری توسعه معادن
و فلزات گفت وگو کرده است.
چه میزان در حوزه اکتش�اف معادن جدید در
ایران سرمایه گذاری کرده ایم؟
امروزه الزم ه توجه به مقول ه معدن پرداختن به موضوع
اکتشاف است .واقعیت این است که متاسفانه ما در حوزه
اکتش��اف خیلی ک م کارکرده ایم .بر اساس امارها تنها در
حدود ۷درصد مس��احت کشور کار اکتشافی انجام شده
اس��ت .هرچند س��ازمان های مختل��ف و مرتبطی داریم
که درزمینه اکتش��اف فعالیت کرده ان��د که از ان جمله
می توان به سازمان زمین شناسی و وزارت صنعت ،معدن
و تجارت در قالب ایمیدرو و ش��رکت تهیه و تولید مواد
معدنی ایران اشاره کرد اما متاسفانه یک بانک اطالعاتی
مش��ترک نداریم که تمامی اطالعات در مورد اکتشافات
انجام شده در بخش معدن در انجا جمع شود .همچنین
جای خالی تحلیلگرانی که روی اطالعات موجود متمرکز
ش��وند و بهترین نتایج عملیاتی را از ان استخراج کنند
به طور کامل احساس می شود.
شرکت س�رمایه گذاری توسعه معادن و فلزات
چ ه اقداماتی را برای رشد اکتشاف در کشور انجام
داده است؟
اکتش��اف نیازمند س��رمایه گذاری پرریس��ک و صرف
بودجه های کالن اس��ت و بخش خصوص��ی برای کاری
که ریس��ک پذیری ان باال باش��د پیش قدم نمی ش��ود و
اکتش��اف نیازمند س��رمایه گذاری پرریس��ک و ص��رف بودجه های
کالن اس��ت ،این در حالی اس��ت که بخ��ش خصوصی ب��رای کاری با
ریس��ک پذیری ب��اال ،پیش قدم نمی ش��ود و معم��وال دولت ها در این
موضوع ورود می کنند
به طورمعم��ول دولت ها در این موض��وع ورود می کنند.
دراین بی��ن با توجه ب��ه اینکه دولت بودج��ه کافی برای
هزینه اکتش��اف نداشته اس��ت ،هلدینگ «و معادن» بر
رش��د اکتش��اف در کش��ور تمرکز و عمده شرکت های
معدن��ی و فوالدس��ازان بزرگ را حول یک کنسرس��یوم
بزرگ اکتش��افی جمع و ش��رکت پایا را تاس��یس کرده
اس��ت .در این کنسرس��یوم که حدود ۳ماه از تش��کیل
ان می گ��ذرد ۱۲ش��رکت معدن��ی و ف��والدی ب��زرگ
کش��ور حضور دارند .در قدم اول ب��رای حدود ۶۰هزار
کیلومترمربع در نقاط مختلف کشور از دولت پهنه گرفته
و شروع به مطالعه کرده ایم .همچنین برای تکمیل فرایند
اکتش��اف قرار است کنسرسیوم بزرگ حفاری را تشکیل
دهیم که در این زمینه اقدامات اولیه انجام ش��ده اس��ت.
در حوزه حفاری ش��رکت های مختلفی فعالیت می کنند
ام��ا مجموعه ما قصد دارد با ایجاد تمرکز و هم افزایی در
انها این بخش را تقویت و در جهت سرعت بخشیدن به
اکتشافات در کشور حرکت کند .برای این مهم با اتحادیه
حفاری و چند ش��رکت بزرگ حفاری مذاکره کرده ایم تا
کنسرسیومی تشکیل شود و درنهایت مانند کاری که در
حوزه اکتش��اف انجام شد ،یک شرکت متمرکز و فعال را
ایجاد خواهیم کرد.
یک�ی از اقدامات ومع�ادن حمل ونقل ترکیبی
است؛ در این زمینه توضیح دهید.
یک��ی دیگر از کارهای موفق هلدینگ س��رمایه گذاری
توس��عه معادن و فلزات ،ایجاد ش��رکتی ب��رای فعالیت
درزمین��ه حمل ونقل ترکیبی اس��ت .ب��رای این مهم در
امس��ال یک قرارداد س��رمایه گذاری با س��ازمان بنادر و
دریانوردی به میزان ۵هزار میلیارد تومان منعقد کردیم
که بزرگ ترین س��رمایه گذاری بخش خصوصی در تاریخ
بنادر ایران به شمار می رود .بر این اساس قرار است یک
اسکله تمام مکانیزه برای حمل ونقل فوالد و مواد معدنی
در بندر ش��هید رجایی ساخته ش��ود که زمین موردنیاز
ب��رای ف��از اول پروژه اخیرا از س��وی س��ازمان بنادر در
اختیار ما قرارگرفته است .درحال حاضر حداکثر ظرفیت
کش��تی هایی که پهلو می گیرند حدود ۷۰هزار تن است
درحالی که مجموعه ما قرار است این عدد را به ۱۵۰هزار
تن برس��اند .هر چه کشتی ظرفیت باالتری داشته باشد،
قیمت تمام ش��ده حمل کمتر می شود و با مزیت رقابتی
باالتری نس��بت به رقبا می توانی��م محصوالت خود را به
بازارهای جهانی ارائه کنیم.
رشد دانش بنیان ها چقدر مهم است و شما چه
اقداماتی را در این زمینه انجام داده اید؟
هرچه فض��ای تحری��م تنگ تر می ش��ود ،بیش��تر به
دانش بنیان ها نیاز داریم .در کش��ور ظرفیت بس��یار باال
و قابل توجه��ی درزمین��ه علم��ی و ن��واوری به ویژه در
قش��ر جوان و دانش��جویان داریم که متاسفانه در بخش
معدن کمتر از این ظرفیت استفاده ش��ده است .این افراد
به امکانات فنی و مالی نیاز دارند تا تش��ویق ش��وند که
ایده های خود را در این صنعت عملیاتی کنند.
خوشبختانه بستر خوبی در صنعت و معدن وجود دارد
که برای دانش بنیان ها و اس��تارت اپ ها بس��یار مناسب
اس��ت .هرچند بس��یاری از این مراکز علمی شایستگی
حضور در این بس��تر رادارند اما متاس��فانه سازکار الزم
برای انها فراهم نش��ده است .ما در گروه توسعه معادن و
فلزات نس��بت به راه اندازی یک شرکت ریسک پذیر برای
ایجاد ارتباط بیشتر بین صنعت و دانشگاه اقدام کرده ایم.
ش��رکت راش��ا با ۵۰میلیارد تومان سرمایه حدود ۶ماه
اس��ت که تاسیس شده و قرار است به دانشجویان ،مراکز
علمی و دانش��گاهی و شرکت های دانش بنیان برای حل
مشکالت موجود در صنعت کمک کند.
تحقق سود 2.104میلیارد ریالی در مجمع شرکت سرمایه گذاری و توسعه گل گهر
به گزارش روابط عمومی ش��رکت س��رمایه گذاری و توس��عه
گل گه��ر ،مجمع عمومی عادی س��االنه ش��رکت با مش��ارکت
100درصدی سهامداران ش��رکت در تاریخ 4اسفندماه امسال
تشکیل گردید.
ترکی��ب هیات رئیس��ه ای��ن مجمع ش��امل :اقای��ان محمود
زیدابادی نژاد به نمایندگی از ش��رکت معدنی و صنعتی گل گهر
به عن��وان رئیس ،محمد کاظم یزدانی به نمایندگی از ش��رکت
گهر عمران س��یرجان به عنوان ناظ��ر و اکبرایراملوی قدیم به
نمایندگی از شرکت گهر زمین به عنوان ناظر جلسه بودند.
بعد از اعالم رس��میت جلس��ه ،مهندس س��ارنگ ،مدیرعامل
شرکت سرمایه گذاری و توسعه گل گهر گزارش فعالیت یکساله
هیات مدیره را برای سال مالی منتهی به 30اذرماه 1398برای
حاضران قرائت کرد.
مهندس سارنگ ،به وضعیت بازدهی و سوداوری شرکت اشاره
کرد و گفت :طی س��ال مالی 1397با رش��د فروش بیش از 3
برابری نس��بت به س��ال گذشته ،س��ود خالص شرکت 2.104
میلیارد ریال بالغ گردید و ش��رکت س��رمایه گذاری و توس��عه
گل گهر با س��رانه ف��روش 520میلی��ارد ریال عم� ً
لا باالترین
بهره وری را با بکارگیری نیروی انس��انی کمتر ولی متخصص و
متعهد ارائه نموده است.
اندازه شرکت با 54درصد رشد نسبت به سال گذشته به مبلغ
17هزار میلیارد ریال رسیده است.
همچنین شرکت سرمایه گذاری جهت تامین سنگ اهن برای
ش��رکت گل گهر به میزان بیش از 700هزارتن در سال جاری
عم ً
ال به عنوان زیرمجموعه ش��رکت گل گهر در تامین بخشی از
نیازمندی های مواد اولیه شرکت گل گهر ایفای نقش می نماید.
اقای مهندس س��ارنگ همچنین موفقیت ش��رکت را مرهون
راهنمایی ها و همراهی مدیران ارش��د شرکت معدنی و صنعتی
گل گه��ر به ویژه جناب اق��ای مهندس مالرحم��ان مدیر عامل
محترم ش��رکت معدنی و صنعتی گل گهر دانست که همواره از
ارائه طریق و یاری شرکت باالترین رهنمون را داشته اند.
اقای مهندس س��ارنگ درخصوص عملک��رد مالی با تاکید بر
دریافت 110تاییدیه از طرحهای تجاری بدون هیچگونه مغایرت
ش��فافیت مالی را از اهداف اصلی مجموعه دانس��ت و همچنین
ایشان اش��اره نمودند که پرتفوی سهام با تمرکز سرمایه گذاری
در ش��رکت های تخصصی صنعت فوالد ش��کل گرفته است که
تا کنون بازدهی بس��یار مناسبی داشته اس��ت .در ادامه جلسه
گزارش حسابرس و بازرس قانونی شرکت قرائت گردید و نهایتاً
صورت های مالی ش��رکت به تصویب رسید .حسابرس و بازرس
قانونی ش��رکت در ادامه جلس��ه با اش��اره به اینکه با عنایت به
حجم عملیات و دریافت 110تاییدیه بدون مغایرت حساب اخذ
ش��ده و گزارش حسابرسی مقبول عملکرد واحد مالی شرکت را
مناسب ارزیابی کرد و از همکاران مالی شرکت تشکر نمود.
س��پس اقای مهندس طاهرزاده قائم مق��ام محترم مدیرعامل
شرکت معدنی و صنعتی گل گهر ضمن تشکر از مدیریت شرکت
و پرس��نل به دلیل عملکرد مناس��ب بیان داش��تند که سرمایه
انسانی مهمترین عامل در سوداوری شرکت است.
ایش��ان دریافت گزارش حسابرس مقبول را مصداق شفافیت
مالی در ش��رکت س��رمایه گذاری و توس��عه گل گهر دانست و
همچنی��ن از عملکرد مناس��ب معاون��ت بازرگانی در خصوص
رشد فروش و س��وداوری و تامین مواد اولیه مورد نیاز گل گهر
تشکر نمود .ایش��ان حمایت از شرکت سرمایه گذاری و توسعه
گل گهر به عنوان بازوی اصلی ش��رکت گل گهر را تاکید نمودند
و همچنین از هیات مدیره شرکت پیگیری طرح های توسعه ای
را بیش��تر از گذشته درخواست نمودند .ایشان عملکرد مناسب
حوزه س��هام را بیانگ��ر هدفمند بودن انتخاب س��رمایه گذارها
دانست و اشاره نمود کس��ب این عملکرد مناسب با بکارگیری
صرفاً 25نفر پرس��نل لزوم توجه بیشتر به این سرمایه انسانی
را نمایان می سازد.
اقای مهندس عس��گرزاده مش��اور ارش��د اجرایی مدیر عامل
ش��رکت گل گهر نیز ضمن تشکر نکاتی را درخصوص شرکت به
شرح ذیل تاکید نمودند:
-1تاکید بر مدیریت و اداره سهام شرکت های تابعه و استقرار
نظام حاکمیت شرکتی
-2برنامه ریزی جهت ورود بیشتر به حوزه بازرگانی محصوالت
شرکت های تابعه گل گهر
-3لزوم برنامه ریزی جهت حمایت از س��هام شرکت گل گهر
و ش��رکت های تابعه از طری��ق ارکان و نهادهای تخصصی بازار
سرمایه و تشکیل صندوق های بازارگردانی
-4جناب اقای زیدابادی معاونت محترم مالی شرکت گل گهر
نیز در خصوص مدیریت بهینه پرتفوی در ش��رکت خاطرنشان
کردند به دلیل انتخاب مناسب سرمایه گذاری در شرکت و رشد
ارزش بازار پرتفوی عمال سود شرکت توان افزایش چند برابری
را دارا می باش��د .که این امر مدیریت صحیح سرمایه گذاری در
شرکت را منعکس می سازد.
همچنین پس از پایان جلس��ه مجمع عمومی عادی س��االنه
موض��وع افزایش س��رمایه از 10هزار میلیارد ری��ال به 15هزار
میلی��ارد ریال در مجمع عمومی فوق العاده ش��رکت به تصویب
رسید.
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
توسعه مناسبات تجاری
بر بستر تهاتر
کسب و کار بانک ها
بر پایه رضایتمندی
مشتریان استوار است
8عادت تشنگان
موفقیت را بشناسید
به بهانه روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان بررسی شد
عکس :ایدا فریدی
حمایت از مصرف کننده به دنبال حمایت
از تولیدکننده
رئی��س اتحادی��ه اجی��ل و خش��کبار معتقد اس��ت:
همانطور که از نام س��ازمان حمای��ت مصرف کنندگان و
تولیدکنندگان برمی اید باید ش��اهد حمایت از دو گروه
باش��یم اما اینگونه نیست .مصطفی احمدی در گفت وگو
با
تصریح کرد :اگر از تولیدکننده حمایتی نش��ود
طبیعت��ا نمی توان حامی مصرف کنن��ده هم بود .در واقع
ابتدا باید تولیدکننده حمایت شود تا نرخ تولیدش بشکند
و کاالی کیفی تولید کند و بتواند با مشابه خارجی رقابت
داشته باش��د .در این صورت از حقوق مصرف کننده هم
حمایت خواهد شد .وی ادامه داد :متاسفانه بعد از جنگ
از تولیدکننده حمایت جدی و بلندمدت نشد و بنابراین
از مصرف کنن��ده هم به طور واقعی حمایت نش��د .اما در
ش��عار خیلی به ان پرداخته شده است و مثال می گویند
بازرسی ها را تشدید می کنیم .من در اتحادیه خودم این
کار را انجام دادم اما ایا دیگران هم این کار را کردند؟ چه
کس��ی پاسخگوی این است که چرا کاالیی که در داخل
تولید می شود از خارجی گران تر است؟
احمدی با تاکید براینک��ه تولیدکننده هم توجیحاتی
برای خود دارد ،تصریح کرد :هزینه تمام ش��ده تولید به
ش��دت باال رفته است؛ یعنی اگر زمانی می گفتیم هزینه
تمام شده خیلی باالست درحال حاضر حتی قابل رقابت
نیس��ت و به ش��دت افزایش یافته اس��ت .حاال اگر مردم
محص��والت ایران��ی می خرن��د لطف می کنن��د چون در
واقعیت قیمت ها با کیفیت همخوانی ندارد.
رئی��س اتحادیه اجیل و خش��کبار تاکید ک��رد :اگر از
تولید حمایت نش��ود ،تولیدکننده نمی تواند کاالی خوب
تولی��د کند و در این ش��رایط هم تقلب زیاد می ش��ود و
ه��م کیفیت پایی��ن می اید .گاهی هم ب��رای حمایت از
حقوق مصرف کننده فکر می کنند با ورود کاالی خارجی
باهرکیفیتی این امر را محقق می س��ازند .وی با اشاره به
مدیریت جدید س��ازمان حمایت ،افزود :به تازگی شاهد
ای��ن هس��تیم که ب��ه س��راغ تولیدکننده می این��د و از
مشکالت می پرسند که گام اول و خوبی است .اگر کسی
می خواهد به طور واقع��ی از مصرف کننده حمایت کند،
ابتدا باید از تولیدکننده حمایت کند.
احمدی گف��ت :درحال حاضر بس��یاری از نهادها باید
حام��ی حقوق مصرف کننده باش��د تا س��ازمان حمایت
بتواند به این امر بپردازد .به عنوان نمونه در رشته شغلی
ما ،عملکرد وزارت جهاد بسیار مهم است و باید به نوعی
کار کند که س��ازمان حمایت بتوان��د از مصرف کننده و
تولیدکنن��ده حمایت کافی و الزم را داش��ته باش��د که
متاسفانه این روحیه را در وزارت جهاد نمی بینم .رئیس
اتحادیه اجیل و خش��کبار با بیان اینکه از ابتدای س��ال
برای ایام پایانی س��ال و عید نوروز برنامه ریزی می کنیم،
اظه��ار کرد :در وزارت جهاد کش��اورزی هیچ هم و غمی
ب��رای حمایت از تولیدکننده و مصرف کننده وجود ندارد
چرا که به کاالیی ک��ه تولید داخلی داریم مجوز واردات
می دهند اما به کاالیی مانند بادام هندی که هیچ تولیدی
در داخ��ل ندارد مجوز ثبت س��فارش نمی دهند .این در
حالی است که مصرف بادام هندی به اندازه پسته است و
تقاضای بسیاری هم دارد .ساالنه ۵هزار تن مصرف داریم
اما واردات ان ممنوع اس��ت اما در بازار فراوان است! در
تمام ۱۱سال گذشته این درخواست واردات را به وزرای
مختلف در وزارت جهاد ارائه دادیم اما متاس��فانه باز هم
نتیجه ای نداده است.
قیمت ها افزایشی نداشته است
احمدی با اش��اره ب��ه افزایش تقاض��ای اجیل در این
ش��رایط کنونی با توجه به بیماری کرونا و در پیش بودن
عید نوروز ،گفت :اجیل فروشان اعضای اتحادیه به دلیل
اینکه تا همین یکی دوماه پیش فروش خوبی نداش��تند
بنابراین قیمت ها تغییری نکرده است .انها به دنبال این
هستند که کاالی خود را بفروشند تا نقدینگی شان تامین
شود چرا که به خیلی ها بدهکار هستند.
وی تاکید کرد :کارشناسان و متخصصان اعالم کرده اند
ل و خشکبار ایرانی خاصیت درمانی
که بس��یاری از اجی
دارد و برهمین اس��اس مص��رف این محصوالت در زمان
کنون��ی باال رفته اس��ت .برهمین اس��اس بازرس��ی ها را
تشدید کرده ایم تا مش��کلی ایجاد نشود .رئیس اتحادیه
اجیل و خشکبار افزود :در طول سال ۴بازرس در تهران
داریم که در حد وس��ع اتحادیه بازار را رصد می کنند اما
از ابتدای اس��فند به مدت ۳۵روز ۱۵تیم دونفره داریم.
ضمن اینکه با بازرس��ان اتاق اصناف و سازمان تعزیرات
نیز هم��کاری خوبی داری��م اما امیدواری��م این بیماری
هرچه زودتر از کش��ور رخت ببندد .احمدی تاکید کرد:
نرخ اجیل و خش��کبار براس��اس عرض��ه و تقاضا ،میزان
صادرات ،نرخ ارز ،مقدار تولید و ...مش��خص می شود که
خوشبختانه امسال نسبت به سال گذشته ارزان تر بود.
توزیع را به اتحادیه بسپارند
زنجبیل و سیر و لیمو شیرین و ...در این روزها افزایش
نرخ بسیاری را تجربه می کند که ناشی از تقاضای باالی
ان در شرایط حس��اس کنونی شیوع ویروس کروناست.
بنابراین الزم اس��ت حمایت ج��دی از مصرف کنندگان
صورت گیرد .در این میان رئیس اتحادیه میوه وس��بزی
نیز با تاکید براینکه تمام اقدامات الزم را برای جلوگیری
از س��ودجویی ها انج��ام می دهی��م گفت :انتظ��ار داریم
سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در این
ش��رایط حس��اس کنونی امور حمایتی خود را به صورت
جدی دنبال کند.
اس��داهلل کارگر در گفت وگو با
تصریح کرد :در
برخی اق�لام تقاضا بیش از عرضه اس��ت و همین باعث
شد که نرخ این محصوالت باال برود .هرچند خوشبختانه
در هی��چ کاالیی به وی��ژه مرکبات کمب��ودی نداریم اما
دالیل��ی مانند حمل ونقل و س��ودجویی ها و ...نیز در این
امر دخیل اس��ت که باید سازمان حمایت ورود کند .وی
ادام��ه داد :اتحادیه به عنوان پل ارتباطی عمده فروش��ان
و دیگر نهادهای مرتبط اجراکننده اس��ت و تصمیم س��از
نیس��ت .اگر وظیفه ای به ما محول ش��ود به نحو احسن
اج��را خواهیم کرد .رئیس اتحادیه میوه وس��بزی تاکید
کرد :به عنوان نمونه در چند روز گذش��ته کاری برعهده
ما گذاشتند که انتظار داریم این موضوع بیشتر شود و ان
اینکه ۲.۵تن زنجبیل با نرخ عمده یعنی ۴۰هزار تومان
ب��ه ما تحویل دادند تا میان اعض��ا توزیع کنیم که اقدام
مثبتی ارزیابی می شود چرا که ما نزدیک ترین دسترسی
به مردم را داریم چرا که در همسایگی هرخانه اعضای ما
حضور دارند .کارگر با بیان اینکه تعیین نرخ با ما نیست و
فقط کار اجرایی می کنیم ،اظهار کرد :درحال حاضر بحث
گرانفروش��ی نیست بلکه موضوع گرانی بار در مبدا است
که براساس عرضه و تقاضا مشخص می شود.
اما در این ش��رایط حس��اس باید نرخ گ��ذاری هم در
مبدا انجام ش��ود و توزیع هم به اتحادیه س��پرده شود تا
با نرخ مناس��ب و به صورت س��اماندهی شده در اختیار
مصرف کننده قرار بگیرد.
مصطفی احمدی
اسداهلل کارگر
تمرکز بر احیای اقتصاد با کاهش سرعت ابتال به کرونا
بازگش��ایی بی س��روصدای ب��ازار یای وو
بی ش��باهت به اوض��اع فعل��ی اقتصاد چین
نیست.
همینط��ور ک��ه س��رعت حرک��ت کرونا و
ابت�لای م��ردم در چین ب��ه ان کاهش پیدا
می کند ،تالش های چین برای بازگش��ت به
کار هم بیشتر می شود.
مس��ئوالن دولتی اکنون به احیای اقتصاد
توج��ه می کنن��د ،کاری ک��ه اص�لا اس��ان
نیست.
اگ��ر چی��ن کارخانه جهان اس��ت ،ش��هر
تج��ارت بین المللی یای وو ،نمایش��گاه این
کارخان��ه اس��ت .در بزرگترین ب��ازار عمده
فروش��ی جهان ،به اندازه ۷۷۰زمین فوتبال
فض��ا برای ف��روش انواع و اقس��ام کاالها ،از
کیف پ��ول چرمی تا موتور س��یکلت وجود
دارد.
در ۲۴فوریه بعد از اغاز س��ال چینی ،این
بازار با ش��ور خاص چینی ها باز ش��ده است
به این امید که ۲۰۰هزار بازرگان به س��ود
خوبی از این بازار بزرگ برس��ند .اما امسال
ش��رایط چین و بازار بزرگ ان مثل همیشه
نیست.
بازگشایی این بازار به دلیل شیوع ویروس
کرون��ا در چین به تاخی��ر افتاد و اکنون هم
جمعی��ت خریدار پراکنده ان��د و رقصندگان
عروس��ک اژده��ا هم مث��ل دیگ��ران برای
محافظت از سالمتی شان ماسک های سفید
به صورت زده اند.
همه خریداران و فروش��ندگان و هر کسی
که ب��رای هر کاری وارد بازار می ش��ود باید
از گیت ه��ای بهداش��تی بگذارد و س�لامت
او بررس��ی شود .به کس��انی که در بازار کار
می کنند گفته ش��ده در زمان غذا خوردن و
اس��تراحت باهم صحبت نکنند تا به سالمت
یکدیگ��ر صدمه نزنن��د و میکروب ها پخش
نشود.
بازگش��ایی بی س��روصدای ب��ازار یای وو
بی ش��باهت به اوض��اع فعل��ی اقتصاد چین
نیست .اقتصادی بزرگ که دولت ان تصمیم
گرفته به هر ترتیب جلوی همه گیر ش��دن
بیماری بایس��تد و پس از ان مردم به س��ر
کار خود بازگردند .اثر این تصمیم بر اقتصاد
بسیار روشن و ساده است.
بیش از ۱۰۰میلیون کارگر مهاجر که در
چی��ن کار می کنندو حضور انان اقتصاد این
کش��ور را تکان می دهد ،در زادگاهشان و در
خانه هایشان نشس��ته اند هرچند مسئوالن
برای بازگش��ت انها به کارخانه ه��ا و مراکز
تجاری سخت تالش می کنند.
این تالش بی شباهت به تالش بازار یای وو
نیست که به خریداران پیشنهاد کرده هزینه
پ��رواز و اقامت انه��ا را پی��ش از ۲۹فوریه
پرداخت می کند.
با ش��یوع ویروس کرونا در
ای��ران و چالش ه��ای موجود
در خصوص تامین تجهیزات
پزش��کی ض��روری مقابله با
این ویروس ازجمله ماس��ک
و م��واد ضدعفونی کنن��ده،
رئیس س��ازمان غ��ذا و دارو
بخش��نامه ای به منظ��ور
عرضه انواع ماس��ک در کش��ور ابالغ کرد که بر اساس ان
داروخانه ها تا اطالع ثانوی مجاز به خرید ماس��ک نیستند
و ماسک رایگان از س��وی هیات امنای صرفه جویی ارزی
خریداری و توزیع خواهد شد.
بر این اس��اس مقررش��ده تا هیات امن��ای صرفه جویی
ارزی ماس��ک ها را خریداری کرده و به معاونت بهداشتی
وزارت بهداش��ت تحوی��ل دهد تا ان ه��ا را در پایگاه های
س�لامت ،خانه ها و مراکز بهداش��ت به خانواده ها تحویل
دهند .مهدی یوس��فی ،رئیس هی��ات مدیره هیات امنای
صرفه جوی��ی ارزی ب��ا توجه ب��ه نگرانی ه��ای موجود در
خص��وص تامین ماس��ک در کش��ور اعالم ک��رده که بنا
بر دس��تور وزیر بهداش��ت روزانه بین ۵۰۰ت��ا ۷۰۰هزار
ماس��ک در کشور تولید می ش��ود که در کنار واردات این
اقالم ،ماهانه 15تا 20میلیون ماس��ک در کش��ور وجود
دارد .بااین ح��ال انچ��ه در حال حاضر فع��االن اقتصادی
ب��ه ان نقد دارند ،نه نحوه تولید و تامین ماس��ک و س��ایر
اقالم پزش��کی مرتبط با ویروس کرون��ا ،بلکه توزیع ان ها
به مصرف کنندگان اس��ت .در همین زمینه محمود نجفی
عرب ،رئیس کمیس��یون اقتصاد س�لامت اتاق بازرگانی
تهران و رئیس هیات مدیره فدراسیون اقتصاد سالمت در
گفت وگو ب��ا «پایگاه خبری اتاق ایران» تاکید می کند که
تامین برخی اقالم پزش��کی ازجمله ماسک مشکلی ندارد
اما انچه در حال حاضر می تواند چالش افرین باشد ،نحوه
توزیع این اقالم است .او با اشاره به تصمیم وزارت بهداشت
مبنی بر ممنوعیت فروش ماسک و مواد ضدعفونی کننده
در داروخانه ه��ا و واگذاری خرید این اقالم به هیات امنای
صرفه جوی��ی ارزی در معالجه بیم��اران می گوید :حذف
داروخانه ها از زنجیره توزیع خ��ود می تواند منجر به بروز
مش��کالت متعددی ش��ود .به باور نجفی عرب ،اینکه قرار
اس��ت اق�لام مذکور به ص��ورت مجان��ی و از طریق مراکز
بهداش��تی در بین مردم توزیع ش��ود ،موضوعی است که
بس��یار جای بحث دارد و باید اول امکان س��نجی می شد
نه اینکه تصمیم بگیریم یک باره داروخانه ها از این مس��یر
حذف ش��وند .رئیس فدراسیون اقتصاد سالمت پیشنهاد
می دهد که به جای ممنوعیت فروش اقالم بهداش��تی در
داروخانه های سراس��ر کش��ور ،بهتر اس��ت که نظارت بر
فروش این اقالم تقویت شود.
مانع لطمه کرونا به صادرات
شویم
رئی��س کنفدراس��یون
ص��ادرات ای��ران گف��ت:
وزارتخانه ه��ای بهداش��ت
و امورخارج��ه ب��ا اطمین��ان
بخش��ی ب��ه کش��ورهای
واردکننده کاالهای ایرانی با
انجام اقدامات و تس��ت های
الزم مانع اس��یب ب��ه ص��ادرات کاالهای ایرانی ش��وند.
محم��د الهوتی در گفت وگو با خبرگ��زاری فارس ،درباره
اینکه چه اقداماتی الزم اس��ت تا ش��یوع ویروس کرونا در
ایران به صادرات غیرنفتی کش��ور لطمه نزند ،اظهار کرد:
ش��یوع ویروس کرونا در کش��ورهای زیادی در سطح دنیا
اتفاق افتاده و کش��ورها با روش های مختلف این موضوع
را مدیریت کرده اند .رئیس کنفدراس��یون صادرات ایران
اظهارکرد :متاسفانه شیوع بیماری در کشورمان و سرعت
انتش��ار ان باعث نگرانی هایی برای همس��ایگان شده ،به
طوری که برخی کش��ورهای اطراف و همس��ایه از جمله
کوی��ت اق��دام به بس��تن مرزهای خ��ود در مقاب��ل ورود
هموطنانمان ی��ا کامیون های حمل ب��ار کاالهای ایرانی
کرده اند .وی با بیان اینکه اگر این روند طوالنی شده و ادامه
یابد بر صادراتمان تاثیر می گذارد ،گفت :در روزهای اخیر
صادرکنندگان ،رانندگان کامی��ون و خریداران کاالهای
ایرانی با س��ردرگمی مواجه شده اند و مرزها شلوغ است و
بیم ان می رود که کاالهای صادراتی فاسدشدنی در مرزها
از بی��ن برود و صادرکنندگان متحمل ضرر و زیان فراوانی
ش��وند .اگرچه اکنون کشور در شرایط خاصی قرار دارد و
حفظ امنیت و سالمت مردم در اولویت است ،اما با توجه به
اهمیت صادرات در شرایط فعلی کشور ،مسئوالن مربوطه
نباید از این بخش غافل ش��وند .بنابراین به نظر می رس��د
وزارت بهداش��ت و وزارت امور خارجه کش��ورمان در این
خص��وص باید اقداماتی را انجام دهند و با کنترل های الزم
و مراقبت های ویژه در مرزها و سایر بخش ها به کشورهای
واردکنن��ده کااله��ای ایرانی این اطمین��ان را بدهند که
ورود کااله��ای ایران��ی برای انها مش��کلی ایجاد نخواهد
کرد .رئیس کنفدراس��یون صادرات ای��ران با بیان اینکه با
ای��ن اقدامات باید از توقف رون��د عادی صادرات غیرنفتی
جلوگیری ش��ود ،گفت :به هر حال ادام��ه روند تجارت با
کار و اش��تغال مردم س��روکار دارد و توجه به ان ضروری
است.
خبر
زهرا طهرانی
editor@smtnews.ir
این روزها که داس��تان عجی��ب و غریب کرونا جهانی
ش��ده و کش��ورهای بس��یاری در گیر و دار این موضوع
هس��تند ،برخ��ی نیز ب��ا سوءاس��تفاده هایی ک��ه نهایت
بی انصافی اس��ت دس��ت به اقداماتی می زنن��د که فقط
س��ودکوتاه مدتی داش��ته باش��ند و تمام .برخی ماسک
احت��کار می کنند برخی نرخ الکل را باال می برند و برخی
دیگ��ر هم نرخ م��واد غذایی پرتقاضا در ای��ن ایام که به
باالبردن قدرت سیس��تم ایمنی بدن کم��ک می کند را
نجومی می کنند؛ مانند زنجبیل که ۱۲۰هزارتومان در هر
کیلوگرم به فروش می رسد .در این میان چه کسی حامی
حقوق مصرف کننده اس��ت و چه نهادی باید و می تواند
مقابل این س��ودجویی ها بایستد تا حقی از مصرف کننده
زائل نشود؟ 9اسفندماه روز ملی حقوق مصرف کنندگان
اس��ت که به رس��م هرساله همایش��ی در این باره برگزار
می ش��د که امسال به دلیل شیوع ویروس کرونا لغو شده
اس��ت .در ای��ن همایش از واحدهایی ک��ه در حمایت از
حق��وق مصرف کننده موف��ق بودند قدردانی می ش��د تا
مش��وقی باش��د برای ادامه مس��یر .به همین بهانه ها ،به
س��راغ دو اتحادیه ای که پرتقاضاتری��ن محصوالت را در
این ایام دارند یعنی اتحادیه اجیل و خش��کبار و اتحادیه
میوه و س��بزی رفتیم تا از نظرات و اقدامات انها در این
باره بپرسیم.
www.Tejaratdaily.com
نظارت بر فروش ماسک
تقویت شود
حمایت در «شرایط حساس»
همانط��ور ک��ه از ن��ام س��ازمان حمای��ت مصرف کنن��دگان و
تولیدکنندگان برمی اید باید شاهد حمایت از دو گروه باشیم اما
اینگونه نیست
7
8
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
تجارت
تجارت
سفر به پاکستان در راستای توسعه دیپلماسی اقتصادی و توسعه مناسبات تجاری با همسایگان
یادداشت
اصالح قانون
نظام صنفی
مطالبه خانواده
بزرگ اصناف
توسعه مناسبات تجاری بر بستر تهاتر
تقی الهی دهقی
دبیر اتاق اصناف شهرستان ری
اصناف به عنوان یک��ی از بزرگ ترین و مهم ترین
ش��بکه های توزیع کاالهای اساسی و چشم و چراغ
اقتص��اد خانواده ها ،با جامعه در ارتباط مس��تقیم
است.
براب��ر تقویم اعالم��ی وزارت صنع��ت ،معدن و
تجارت ۱۳ ،اسفند امس��ال ،انتخابات اتاق اصناف
در شهرس��تان ری برگزار خواهد ش��د و با حضور و
احساس مسئولیت خانواده اصناف شاهد مشارکت
حداکثری فع��االن بازار و اصناف این شهرس��تان
خواهیم ب��ود که نتیجه ان ش��کل گیری یک اتاق
اصن��اف توانمند و منس��جم و به تب��ع ان ،انتخاب
هیات رئیس��ه ای مورد وثوق م��ردم و فعاالن بازار و
اصناف خواهد بود.
اص�لاح قانون نظام صنفی که یکی از بزرگ ترین
و ش��اخص ترین ش��عارهای ائت�لاف فراگیر رونق
تولید و تجارت شهرس��تان ری بوده ،در راس��تای
فراهم ک��ردن زمینه های الزم برای تحقق ش��عار
س��ال (رون��ق تولی��د و حمای��ت از کاالی ایرانی)،
ام��روز به عن��وان روزنه پر امی��د و اعتمادافرین در
بخش فعاالن اصناف نمایان ش��ده ک��ه امیدواریم
با هم افزایی و تعامل ارزش افرین مجلس ش��ورای
اس�لامی ،وزارت صنعت ،معدن و تجارت و اصناف
و تایید ش��ورای نگهبان ،ش��اهد اب�لاغ ایین نامه
اصالحی قانون نظام صنفی کش��ور باش��یم .ان گاه
کشور از نقش پر رنگ اصناف و جایگاه این خانواده
خدوم در طول س��الیان س��ال و نقش ارزنده ان در
توسعه و رونق اقتصادی نمایان خواهد شد.
امروز نظام اصناف نیازمند تغییر و اصالح اس��ت
که باید با یک تفکر س��ازنده و کارشناسی ،به دنبال
اصالح قوانین و انس��جام وحدت بین صنوف و وفاق
با مردم باشیم.
در حال��ی ک��ه اعتماد م��ردم به اصناف ناش��ی
از س��فارش های ق��ران کریم به رعای��ت اخالق و
انس��انیت در برخورد با عامه م��ردم ،کاهش یافته
اس��ت ،م��ا وظیفه داری��م جایگاه اصن��اف و حتی
جایگاه معیش��ت فعاالن در خانواده بزرگ اصناف
را بهبود ببخشیم.
در طول زمان شاهد فرازونشیب هایی در جایگاه
اصن��اف بودیم ک��ه متاث��ر از نگاه ه��ای افراطی و
تندروی ه��ا و حتی کندروی هاس��ت .ما در ائتالف
فراگیر رونق تولید و تج��ارت ،همه بر خرد جمعی
و اس��تفاده از نظر کارشناس��ی و اهمی��ت دادن به
نخبگان و فارغ التحصیالن دانشگاهی گواه داده ایم.
باید با احترام از مدیران گذش��ته تاکنون اصناف
ک��ه از ت��وان خود ب��رای ارتقای این جای��گاه بهره
گرفتن��د ،قدردانی کرد و شایس��ته اس��ت افرادی
را حمای��ت کنیم ک��ه از تعهد الزم ب��رای اصالح و
تجرب��ه الزم برای تغییر درس��ت قوانین برخوردار
هس��تند .باید ش��رایطی را برای اتاق اصناف ایجاد
کنیم که موجب مصونیت اتاق از گزند تصمیم های
مسئله دار و برنامه های حاشیه ساز شود.
ما تاکنون با تاس��ی از فرمایشات ائمه معصومین
و پ��رورش در ی��ک نظام اس�لامی با فرمایش��ات
رهب��ر معظ��م انق�لاب ،حض��رت ای��ت اهلل
خامنه ای(مدظله العال��ی) ،اموخته ای��م ک��ه باید
به دور از تامین مناف��ع گروهی و حزبی ،به افزایش
ضریب امنیت ملی و اعتم��اد عمومی کمک کنیم
و درص��دد ایجاد یک نظام جامع ،س��الم و روزامد
اصناف که زمینه س��از یک جامعه ایمن ،اباد و رو به
تعالی است ،باشیم.
ائتالف فراگیر رونق تولید و تجارت شهرس��تان
ری در برنام��ه خود درصدد اس��ت برای س��اخت
ی��ک بن��ای شایس��ته اصن��اف این شهرس��تان،
به عنوان س��اختمان نظام صنفی تولیدی و توزیعی
شهرس��تان و اتاق اصناف ری که در جوار پایتخت
کش��ور از جایگاه باالیی برخوردار است ،اقدام کند
که ساخت این بنای ارزشمند ،می تواند زیرساخت
کمی و کیف��ی و حضور و تجمیع دیگر اتحادیه ها و
تسهیل خدمات به مراجعان را فراهم کند.
اس��تقرار خدمات عمومی مانند بس��یج اصناف،
ش��عب بانک ه��ای مرتب��ط ،ایجاد ش��عب ادارات
مرتب��ط ب��ا اصن��اف و تجهیز مناس��ب ان موجب
ارتقای رضایت مندی ارباب رجوع و خانواده اصناف
می ش��ود .ائت�لاف فراگی��ر رونق تولی��د و تجارت
شهرس��تان ری با نگاه کارشناسی به ظرفیت های
بالقوه شهرس��تان و نیازس��نجی واقع��ی ،اقدام به
ایج��اد یک بانک اطالعاتی جامع و به روز از خدمات
و نیازمندی های قشرهای گوناگون خواهد کرد که
شهروندان به س��ادگی و با بهره گیری از اینترنت و
فضای مجازی با تع��دد و تکثر خدمات دهندگان و
با ضریب باالی فضای رقابت س��الم فعالیت کنند و
همه در یک محیط امن و در عدالت کامل و ش��فاف
از تولیدات داخلی و با کیفیت با نرخ مناس��ب بهره
گیرند .امیدواریم با مش��ارکت اعضای اتحادیه ها و
صنوف شاهد تش��کیل اتاق اصنافی کارا و کارگشا
باشیم.
editor@smtnews.ir
گروه تجارت
editor@smtnews.ir
حجم روابط
تجاری رسمی دو
کشور ایران و
پاکستان از
۱.۵میلیارد
دالر در سال
تجاوز نمی کند
دو کشور این
فرصت و امکان
را دارند که
تجارت تهاتری
را رونق دهند
رئیس ات��اق بازرگانی ته��ران در راس یک هیات
مذاکره کنن��ده تج��اری 5اس��فند ،۹۸وارد کراچی
پایتخت اقتصادی و تجاری پاکس��تان ش��د تا در دو
ش��هر الهور و کراچی با نماین��دگان دولتی و بخش
خصوصی پاکستان دیدار و در راستای توسعه روابط
تجاری گفت وگو کند.
ب��ه گزارش رواب��ط عمومی ات��اق بازرگانی تهران،
هیات مذاکره کننده اتاق بازرگانی تهران در نخستین
دیدار خ��ود ،همراه با سرکنس��ول و رایزن بازرگانی
ایران در کراچی نشس��ت گفت وگو ب��ا طارق رفیع،
بنیان گذار و مالک هولدینگ SIDDIQ SONSو
یکی از کارافرینان مطرح پاکس��تان پیرامون بررسی
چالش های تجاری دو کشور را برگزار کرد.
این تولیدکنن��ده و فعال اقتصادی پاکس��تانی به
نشس��ت چندی پیش خود با نخس��ت وزیر و رئیس
بانک مرکزی پاکستان اشاره کرد و یاداور شد که در
این جلس��ه ،رئیس بانک مرکزی این کشور پیشنهاد
توس��عه مکانیس��م تهاتر ب��ا ایران را ب��ه طور جدی
مطرح و از بخش خصوصی پاکستان خواسته است تا
تجارت با ایران را بر بستر تهاتر قرار دارند.
وی همچنین از امادگی بخش خصوصی پاکستان
برای ایجاد مکانیزمی جدید در زمینه مبادالت پولی
دو کش��ور خبر داد و اظهار کرد ک��ه مقامات دولت
پاکس��تان با س��عه صدر ،راهکارهای عملیاتی بخش
خصوص��ی در تجارت با ایران را پذیرفته و به مرحله
اجرا در می اورند.
تامین کاالهای مورد نیاز بازار ایران
مس��عود خوانساری ،رئیس اتاق تهران ،نیز در این
نشس��ت ،یکی از نقاط ضعف در م��راودات اقتصادی
دو کش��ور را نبود ش��ناخت کاف��ی بخش خصوصی
دو طرف عن��وان کرد و اف��زود :درحال حاضر بخش
عمده ای از مبادالت بازرگانی میان ایران و پاکستان
از طری��ق کش��ورهای دیگر صورت می گی��رد که با
شناس��ایی دقیق نیازهای دو ب��ازار و تجار معتبر دو
کشور ،می توان به تجارت واقعی میان این دو کشور
همسایه ،دست پیدا کرد.
وی افزود :اگرچه تحریم ها شرایط اقتصادی ایران
در حال��ی توافقنام��ه تج��ارت ترجیحی میان ایران و پاکس��تان طی
س��ال های گذشته به امضا رس��یده که هر دو کشور از این فرصت
استفاده نکرده اند
را ب��ا چال��ش مواجه کرده اس��ت اما ای��ن تهدید را
می توان به فرصت نیز تبدیل کرد و مبادالت تجاری
دو کش��ور ایران و پاکس��تان را بر مبن��ای تهاتر و از
کانال بخش خصوصی قرار داد و هر دو کشور بتوانند
نیازه��ای کاالیی خود را از طری��ق یکدیگر برطرف
کنند.رئیس اتاق تهران با بیان اینکه تراز تجاری دو
کش��ور ،به نفع ایران مثبت اس��ت ،افزود :در شرایط
فعلی امکان تامین نیازهای بازار ایران از طریق تجار
پاکس��تانی در زمینه کاالهای ساخت دیگر کشورها
نیز وجود دارد.
خوانس��اری تصریح کرد :در ات��اق بازرگانی تهران
مطالعه دقیقی روی نیازهای کاالیی کشور پاکستان
صورت گرفته و فهرس��تی از کاالها که امکان تامین
ان از طریق ایران فراهم اس��ت ،به دست امده و این
فهرس��ت را در اختیار بخش خصوصی پاکستان قرار
خواهیم داد.
برقراری توافقنامه تجارت ازاد
همچنین در دیدار عارف احمدخان ،رئیس سازمان
توس��عه تج��ارت پاکس��تان و رئیس ات��اق بازرگانی
تهران ،دو طرف بر لزوم استفاده از راهکارهایی چون
موافقتنام��ه تجارت ترجیحی ،تواف��ق تجارت ازاد و
کاهش موانع گمرکی برای جهش مناس��بات تجاری
بین دو کشور تاکید کردند.
در ای��ن دیدار ع��ارف احمدخان ،رئیس س��ازمان
توسعه تجارت پاکس��تان ،پس از ارائه توضیحاتی از
وضعیت مناس��بات تجاری دو کشور و مشکالتی که
بر سر راه گسترش همکاری های اقتصادی دو طرف
وجود دارد ،پیشنهاد راه اندازی کارگروه مشترک دو
کش��ور با حض��ور نمایندگانی از بخ��ش خصوصی و
دولتی هر دو کش��ور را مطرح کرد که مورد استقبال
رئیس اتاق تهران قرار گرفت.
وی رف��ع جدی ترین چالش های بهبود مناس��بات
اقتصادی دو کش��ور را در عزم رهبران سیاس��ی دو
ط��رف دانس��ت و افزود :مقام��ات بلندپای��ه ایران و
پاکس��تان باید ای��ن واقعیت را بپذیرند که توس��عه
تج��ارت فرامنطقه ای ،من��وط به رون��ق در تجارت
منطقه ای است .از این رو ،دو کشور ایران و پاکستان
با وجود اش��تراکات فرهنگی ،مذهبی و جغرافیایی،
باید گام های عملیاتی برای بهبود مناس��بات تجاری
را بردارن��د .در ای��ن دیدار ،رئیس ات��اق تهران نیز با
بی��ان اینکه حجم روابط تجاری رس��می دو کش��ور
ایران و پاکس��تان از رقم ۱.۵میلیارد دالر در س��ال
تج��اوز نمی کند ،به برخی موانع بر س��ر راه توس��عه
همکاری های اقتصادی اشاره کرد و افزود :دو کشور
ای��ن فرصت و امکان را دارند ک��ه تجارت تهاتری را
رونق دهند.
خوانس��اری با اشاره به همس��ایگی هشت کشور با
ایران در بستر خاکی ،از تالش برای انعقاد تفاهمنامه
تجارت ازاد میان دو کشور به عنوان یکی از ابزارهای
ارتقای سطح روابط اقتصادی دو طرف یاد کرد و در
عی��ن حال اصالح و بازنگ��ری در موافقتنامه تجارت
ترجیحی دو کش��ور را که س��ال های پیش به امضا
رس��یده ،ضروری دانست .وی دست نیافتن دو کشور
به توافق مشترک بر سر امکان تبادالت مالی و پولی
را یک��ی دیگر از موانع پیش روی تجارت دو کش��ور
برش��مرد و افزود :این در حالی است که رقم تجارت
ایران و عراق در شرایط فعلی که تحریم ها علیه ایران
برقرار اس��ت ،س��االنه به ۱۳میلیارد دالر رس��یده و
این وضعی��ت با دیگر همس��ایگان از جمله ترکیه و
افغانس��تان نیز در ش��رایط مطلوبی قرار دارد ،از این
رو امکان دستیابی به راه حل های منطقی و عملیاتی
در نقل و انتقاالت پولی کش��ورها با ایران وجود دارد
و در این رابطه ،پاکستان نیز باید به طور جدی وارد
عمل شود.
رئیس ات��اق تهران همچنین رفع موانع گمرکی را
در بهبود تجارت دو کشور ضروری بیان کرد و افزود:
بخش خصوصی ایران و پاکس��تان هنوز به شناخت
کافی و فنی از یکدیگر دست پیدا نکرده است که در
این رابطه ،اتاق های بازرگانی دو کشور نقش ویژه ای
دارند و سازمان توسعه تجارت پاکستان نیز می تواند
در این اصالح فرایند شناخت از یکدیگر ،فعال شود.
برگزاری نمایشگاه های تخصصی
در ادام��ه مالقات ه��ای هیات اعزام��ی اتاق تهران
به کراچی پاکس��تان ،اعضای این هیات به ریاس��ت
خوانساری ،به دعوت فدراس��یون اتاق های بازرگانی
پاکس��تان به ای��ن نهاد بزرگ بخ��ش خصوصی این
کش��ور رفتند و در حالی که تعداد زیادی از اعضای
این فدراس��یون و صاحبان کسب و کار پاکستانی به
این نشس��ت امده بودند ،دو ط��رف درباره گام های
عملیات��ی برای بهبود روابط اقتصادی دو کش��ور به
گفت وگو نشستند.
رئیس فدراس��یون اتاق های بازرگانی پاکستان در
ای��ن دیدار ،س��طح روابط اقتصادی دو کش��ور را در
مقایس��ه با ظرفیت های موجود و اشتراکات میان دو
طرف ،ناکافی دانس��ت و گفت :در حال��ی توافقنامه
تج��ارت ترجیحی میان دو کش��ور طی س��ال های
گذشته به امضا رس��یده که دو کشور از این فرصت
اس��تفاده نکرده اند« .میان انجم نیس��ار» در سخنان
خود ،تحریم های امریکا علیه ایران را بخشی از موانع
بر سر راه توسعه همکاری های اقتصادی این کشور با
ایران برشمرد و افزود :این در حالی است که تبادالت
بانکی میان دو کش��ور نیز به ورطه فراموشی سپرده
شده است و باید دو طرف برای رفع مشکالت ناشی
از ای��ن بخش ،ب��ا همفکری و تعامل ب��ه راهکارهای
عملیاتی دس��ت پیدا کنن��د .وی برق��راری تجارت
تهاتری میان ایران و پاکس��تان را یکی از راهکارهای
بهبود مناس��بات اقتصادی دو کشور دانست و عالوه
بر این ،بر برگزاری نمایشگاه های تخصصی در خاک
دو کشور و نیز تبادل هیات های تجاری تاکید کرد.
نظرگاه
محس�ن کچویی -فعال اقتصادی :نخستین بار وقتی
ش��نیدم ک��ه دولت چین ب��ا ارائه ی��ک نرم افزار ی��ا برنامه
کارب��ردی ،امکان این را فراهم کرده اس��ت که ش��ما مانند
ترافی��ک خودروها از ترافیک و چگونگی و میزان پراکندگی
افراد مبتال به بیماری کرونا هم مطلع بشوید ،خیلی تعجب
کردم .کنجکاو ش��دم تا بفهمم ک��ه چگونه می توان بیش از
۱/۵میلیارد س��اکنان یک کش��ور را در چنین چارچوب و
نظم��ی گرد اورد .مفهوم وجود چنین ن��رم افزاری این بود
که دولت چین باید از موارد زیر مطلع باشد :شما چه کسی
هس��تید؟ در کدام نقطه از کشور ساکن هستید؟ چند ساله
هس��تید؟ مرد یا زن؟ درجه دمای بدن ش��ما در ۲۴ساعت
گذش��ته چه بوده و چه تغییری کرده است؟ با چه کسی یا
کسانی در ۲۴ساعت گذشته ارتباط و تماس داشته اید؟ ایا
این افراد در نرم افزار ثبت نام ش��ده اند؟ یا افرادی خارج از
نرم افزار هس��تند؟ اگر محل ثبت اطالعات ش��ما نسبت به
۲۴س��اعت گذش��ته تغییر کرده اس��ت ،به چه دلیلی شما
س��فر کرده اید؟ اگر دمای بدن ش��ما تغییر کرده است ،ایا
به پزش��ک مراجعه کرده اید یا نه؟ کدام پزشک؟ کدام مرکز
درمانی؟ نتیجه مراجعه ش��ما باید توس��ط همان پزشک یا
مرکز درمانی در سیس��تم ثبت شود .در این سیستم شما با
یکی از سه برچسب :سبز ،زرد یا قرمز دسته بندی می شوید
فناوری و کرونا
و بنا بر همین ش��یوه معلوم می شود که به عنوان
نمون��ه در کدام نقطه از چین افرادی با برچس��ب
قرمز وجود دارند یا در حال تردد یا زندگی هستند
و به همین ترتیب در دیگر انواع برچسب ها...
این م��وارد یا مواردی دیگر ک��ه احتماال از انها
اط�لاع دقیقی نداری��م به دولت چی��ن ،نهادهای
درگیر در مسائل بهداشتی ،مردم عادی ،پزشکان،
فع��االن بخش عمومی و خصوصی تصویر دقیقی از انچه در
اطراف انها می گذرد ،ارائه می کند و به انها اجازه می دهد در
ارتباط��ات روزمره خود با دیگری ،تصویر دقیقی از وضعیت
او یا دیگر کسانی که در اطراف هستند را به دست بیاورند.
در این میان ما به عنوان مردم ،مسئوالن و بخش خصوصی
و متخصصین فن��اوری هر کدام جداگانه مس��ئولیم و باید
هر چه س��ریع تر و تا دیر نش��ده با کنار گذاشتن شیوه های
قدیم��ی و کهن��ه و درگیری ها و رقابت ه��ای بی حاصل به
سمت یک رفتار معقول جمعی قدم برداریم.
مردم مسئولیت دارند تا به محض راه اندازی چنین سامانه
یا س��امانه هایی ،به جای فروافت��ادن در تئوری های توطئه
و خیالبافی های رس��انه های زرد با عالقه مندی و داوطلبانه
اطالع��ات را در اختیار چنین س��امانه هایی قرار دهند و نه
تنها این مس��ئولیت را در قبال خ��ود و خانواده و اطرافیان
انجام دهند بلکه به کس��انی که ممکن اس��ت در
اطراف انها زندگی کنند اما توانایی و دسترس��ی
به ابزارهایی اینچنین نداش��ته باش��ند نیز کمک
و راهنمای��ی کنن��د .چ��را که هیچ ک��س از گزند
بیماری در امان نیس��ت و مهم نیست که خود او
یا عزیزانش در چه حال و روزی هستند ،همه در
این یک موضوع به هم ربط داریم.
مسئوالن محترم هم در قبال چنین شرایطی باید بپذیرند
که عدم ش��فافیت ،پنهان کاری و نس��بت دادن مشکالت به
زمین و زمان ،فقط بر حجم مش��کالت و گرفتاری های انها
و بی اعتمادی مردم می افزاید ،از این فرصت به دس��ت امده
برای رفتاری مدبرانه و معقول همراه با ش��فافیت اس��تفاده
ک��رده و اجازه دهن��د تا بخش خصوصی و غیر وابس��ته به
حاکمیت که منافع واضح و روش��ن اقتصادی و کاری دارد،
عهده دار چنین سامانه ای شود و تجمیع اطالعات و پردازش
داده ه��ای خام را به بخش خصوصی واگذار کنند و از تکرار
اش��تباهات گذش��ته که با تصدی گ��ری و دخالت در روند
اجرای یک رفتار اس��تاندارد موجبات تاخیر و تعلل در امور
را فراهم میکردند ،دست بردارند.
بخ��ش خصوصی و به ویژه اس��تارت اپ های مالی و بانکی
در کش��ور دارای رابط کاربری جا افتاده و فعال هس��تند و
به بخ��ش قابل توجهی از اطالعات عادی مردم دسترس��ی
دارند و کافیس��ت تا ضمن اضافه کردن بخش س�لامت به
این برنامه های کاربردی ،مدیریت متمرکز اطالعات تشکیل
شده و در یک ارتباط فنی با این قبیل برنامه های کاربردی
و پر کاربر این قابلیت اضافه شود و نتیجه اطالعات پردازش
ش��ده و تجمیع ش��ده نیز به صورت یک نقشه هوشمند در
اختیار برنامه های مذکور برای نمایش به مخاطبان مختلف
قرار گیرد.
متخصصان ،برنامه نویسان ،صاحبان کسب وکارهای مالی
و غی��ر مال��ی پرمخاطب نیز ،یکبار ت�لاش کنند تا به جای
رقابت و مس��ابقه در مسیر بی حاصل در اثبات خود و نشان
تج��اری خود ،ب��ا همدلی و همفکری دور ه��م گرد امده و
ش��رایط ایجاد یک شیوه نامه فراگیر و س��امانه بهداشتی و
درمانی در کشور را با همکاری نهادی های علمی و پزشکی
فراهم کنند.
من از همه مردم ،مسئوالن و فعاالن حوزه فناوری دعوت
می کن��م تا این ب��ار ورود و ظهور یک ویروس کش��نده به
کش��ور که ممکن اس��ت تک تک م��ا و عزیزانمان را درگیر
کند و خدای ناکرده اس��یبی ج��دی به جان و مال همه ما
وارد کن��د را به فرصتی ب��رای همدلی و همکاری و نواوری
تبدیل کنیم.
9
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
تجارت بین الملل
8عادت تشنگان موفقیت
را بشناسید
برگردان -ش�اپور پش�ابادی :یافته های علمی نش��ان
می دهد که بیش��تر ش��خصیت های موفق ،هش��ت ویژگی و
عادت مش��ابه دارند .تروایس برادبری نویسنده کتاب مشهور
و پرف��روش ه��وش هیجان��ی در قالب ی��ک مقاله تخصصی
ع��ادت و ویژگی ه��ای تعدادی از موفق تری��ن افراد را توضیح
می دهد .بد نمی شود اگر به عنوان افراد فعال در حوزه کسب
و کار ای��ن ع��ادات را امتح��ان کنید و ببینید ش��ما را به کجا
می رس��انند .با سلسله گزارش های سبک زندگی اقتصادی در
روزنام��ه
همراه باش��ید .برای ش��ناخت خلق و خوی
اش��خاص موفق کافی است عبارت «خصوصیات افراد موفق»
را در گوگل س��رچ کنید .هنگام جس��ت وجوی خود حتما به
یافته های پژوهش��ی که دانشگاه استنفورد در این باره انجام
داده اس��ت برخواهید خورد .نتایج این تحقیق مش��هور که به
«ازمایش مارش��مالو» مشهور ش��ده است نشان داد که یکی
از ع��ادات مهم مردمان موفق این اس��ت که به این راحتی ها
احساس رضایت نمی کنند.
روانش��ناس دانشگاه استنفورد ،کالرک دوک می گوید که
هم��ه چیز ب��ه ذهنیت متفاوت افراد موفق مربوط می ش��ود.
ازمایش های این پژوهش��گر نش��ان داد که اشخاص معمولی
فکر می کنند که توانایی هایش��ان ثابت اس��ت و امکان ارتقا و
افزای��ش ندارد اما موفق ها «ذهنیت رش��د» دارند .به عبارت
دیگ��ر موفق ها روی بهبود بخش��یدن به خ��ود و توانایی های
خود تمرکز می کنند و اش��تباهات خود را قابل برطرف شدن
می دانند و انها را نتیجه یک سری ضعف شخصی نمی دانند.
در یک ازمایش دیگر ،پژوهش��گران مهارت های اجتماعی
۷۰۰کودکس��تانی را ارزیابی کردن��د .انها وضعیت این افراد
را به مدت ۲۵س��ال پیگیری کردند و متوجه ش��دند که بین
مهارت ه��ای اجتماعی و موفقیت ،ارتب��اط نیرومندی وجود
دارد .ان دس��ته از کودکانی که مهارت های اجتماعی باالیی
دارن��د بیش��تر از دیگران به دانش��گاه می رون��د و از ان فارغ
التحصیل می ش��وند و احتمال اینکه کار تمام وقتی به دس��ت
اورند بیشتر است .از طرف دیگر کودکانی که در مهدکودک،
مهارت های اجتماعی اندکی دارند بیش��ر از سایرین در خطر
خالفکار شدن و زندان رفتن قرار دارند .این دسته از کودکان
وقتی به بزرگس��الی می رسند احتمال رواوردنشان به الکل و
رسیدن کارشان به خانه های دولتی خیریه بسیار زیاد است.
خ��ب ،چه نتیج��ه ای می توان گرف��ت؟ نظریه های علمی
مختل��ف درب��اره موفقیت و ویژگی هایی که به موفق ش��دن
انس��ان ها کم��ک می کنند چ��ه می گویند؟ قب��ل از هر چیز
بای��د گفت که افراد موفق ،موجودات پیچیده ای هس��تند؛ به
ح��دی پپچیده ک��ه برخی ویژگی های خ��اص انها با هم در
تضاد هس��تند .اصال یکی از اسرار موفقیت انها داشتن همین
ویژگی های متضاد اس��ت .در ادامه چند ویژگی متضاد انها را
توضیح می دهم:
از جسارت و دل به دریا زدن نمی ترسند
ادم های موفق هرگز به داشته ها و شرایط فعلی خود رضایت
نمی دهند .این قبیل افراد مدام از خود س��وال می کنند «چه
می ش��ود اگر؟» و «چرا نه؟» .انها از به چالش کشیدن عادات
و خرد رایج هراس ندارند اما هیچ چیز را فقط به خاطر اینکه
هنجارش��کن باشند به چالش نمی کشند .انها وضع موجود را
به چالش می کشند تا شرایط بهتری خلق کنند .در هر حال،
مودب و بامالحظه هستند و فقط برای انکه دیگران را تحقیر
کنند درباره انها قضاوت نمی کنند .البته این به ان معناست
ک��ه کنار می ایس��تند و اجازه می دهند ک��ه دیگران انها را به
مسیر اشتباه بکشانند .وقتی احساس کنند وقت تغییر مسیر
فرا رس��یده است فورا دست به کار می شوند ،شک و تردید را
کنار می گذارند و صدای خود را بلند می کنند.
به شدت دلسوزند
افراد موفق مهربان و دلس��وز هس��تند اما اجازه نمی دهند
که این خصوصیت ،تفکرش��ان را از مسیر درست خارج کند.
ای��ن قبیل افراد اگر الزم ش��ود می توانند ب��ه عقب برگردند،
از زاویه انتقادی به نتیجه کارش��ان نگاه کنند و اش��تباهات
خ��ود را بپذیرند .انها روی روش های اش��تباه و فاجعه افرین
خود اص��رار نمی کنند .این خصلت باعث می ش��ود انتقادات
دیگران را حمله به شخصیت خود ندانند و از انتقادات درست
استقبال کنند.
متفکرانی همگرا و واگرا هستند
تفک��ر همگرا همان چیزی اس��ت ک��ه ازمون های ضریب
ادم های موفق می دانند که اگر کمک و یاری دیگران نبود نمی توانستند
به این جایگاه و موقعیت عالی دست یابند .انها به کار خود افتخار می کنند
اما همه موفقیت هایشان را به حساب شخص خود نمی گذارند
هوش��ی می س��نجند؛ نوعی تفکر منطقی .ای��ن نوع تفکر در
جای��ی مطرح اس��ت که فقط یک ج��واب صحیح برای فالن
س��وال ی��ا معما وج��ود دارد .اما تفکر واگرا مبهم تر اس��ت و
س��نجش ان به این راحتی ها نیس��ت .تفکر واگرا یعنی خلق
ایده ها و س��واالتی که فقط یک جواب درست برایشان وجود
ندارد .هر دو نوع تفکر مهم هستند .اگر نتوانید به شکل جدید
و متفاوت��ی فکر کنید و اگر نخواهید از جواب های رایج فراتر
بروید داش��تن ضریب هوش��ی باال چندان به کارتان نخواهد
ام��د .از ط��رف دیگر به مهارت های تفک��ر منطقی نیاز دارید
چ��ون بدون این ن��وع تفکر نمی توانید نق��اط قوت ایده های
خ��ود را ارزیاب��ی کنید ،به همین دلیل اس��ت که این تضاد تا
این حد اهمیت دارد.
هم پرانرژی هستند و هم ارام
ادم ه��ای موف��ق وقتی می خواهن��د کار موردعالقه خود را
انج��ام دهند پرانرژی به نظر می رس��ند ولی ای��ن به ان معنا
نیس��ت که عجول هس��تند .انها می توانند انرژی بس��یار خود
را کنت��رل کنن��د .انها به س��ختی کار می کنن��د ،روی کاری
ک��ه در دس��ت انجام دارند تمرک��ز می کنند و خود را وقف ان
می کنند با این حال ارامش خود را حفظ می کنند و در نهایت
خونسردی ،از کاری که می کنند لذت می برند .بعضی افراد به
حدی پرانرژی هس��تند که بیش فعال می شوند و مدام از این
شاخه به ان شاخه می روند .ادم های موفق به انرژی خود افسار
می زنند و ان را در خدمت موفقیت و پیشرفت قرار می دهند.
کار کردن و بازی کردن را دوست دارند
ضرب المثلی هس��ت که می گوید«کاری که دوس��ت داری
را انجام بده تا برای یک روز هم که ش��ده ،مجبور نباش��ی کار
کنی» .افراد موفق ،مصداق بارز این جمله مش��هور هس��تند.
انها کارشان را دوست دارند و به همین خاطر ،توفانی از افکار
به راه می اندازند ،س��رگرم مشکل گشایی می شوند و عمیقا با
کاری که می کنند درگیر می ش��وند .انها کار خود را به شدت
ج��دی می گیرند .بیش��تر مردم ،کار کردن و ب��ازی کردن را
متضاد می دانند اما افراد موفق نش��ان داده اند که این دو فرق
زیادی ندارند.
معتدل و میانه رو هستند
اف��راد موف��ق اتفاقا رفتارهای کامال معمول��ی دارند .بعضی
مواقع درونگرا و بعضی مواقع برونگرا هستند .در یک کنفرانس
در عین اینکه می توانند در صندلی های ته س��الن بنش��ینند و
فقط گوش کنند قادر هس��تند پشت تریبون بروند و جمعیت
عظیمی را مسحور خود کنند.
هم ساده اند و هم باهوش
هیچک��س نمی تواند ادعا کند که موفقیت ربطی به هوش و
ذکاوت ندارد با این حال بسیاری از اشخاص موفق درست مثل
بچه ها نمی توانند قبول کنند که بر سر خواسته ها و اهدافشان
یک س��ری مانع وجود دارد .انها منتظر نمی مانند که دیگران
بگویند این کار «شدنی» و ان کار« ،نشدنی» است.
هم فروتن هستند و هم مغرور
ادم ه��ای موفق می دانند که اگر کمک و یاری دیگران نبود
نمی توانستند به این جایگاه و موقعیت عالی دست یابند .انها
ب��ه کار خ��ود افتخار می کنند اما همه موفقیت هایش��ان را به
حساب شخص خود نمی گذارند .انها الزم نمی بینند که مدام
خ��ود و توانایی های خ��ود را ثابت کنند .هال��ه ای از تواضع و
فروتنی انهایی که موفقیت های بسیار بزرگی به دست اورده اند
را ف��را می گی��رد و وقتی از نزدیک با انه��ا دیدار می کنید این
فروتنی را به چشم می بینید .افراد موفق ،ادم های پیچیده ای
هس��تند و دقیقا به همین دلیل اس��ت که درباره ویژگی ها و
خل��ق و خوی انه��ا نظریات متفاوتی وج��ود دارد .انها تعداد
زیادی مهارت متضاد دارند و بس��ته به موقعیت و شرایط ،انها
را به کار می گیرند .انها مثل تعمیرکارانی هس��تند که جعبه
ابزارشان ،کامل است.
منبعwww.success.com :
کرونا این مشاغل را بیشتر تهدید می کند
این روزها کادر درمانی بیمارس��تان ها ،بیشتر از
هر ش��غل دیگری در معرض خطر کرونا هس��تند.
اما ارایش��گرها ،بانکداران ،کارگران س��اختمانی و
نگهبان های اماکن شلوغ ،فروش��ندگان ،رانندگان
تاکسی و ...نیز در معرض تهدید قرار دارند .اما غیر
از این موارد مش��اغل مهم دیگ��ری نیز باید مراقب
خود باشند.
کارگران ساختمانی
در یکی از محالت غرب تهران ،مجموعه برج های
۸۰۰واحدی در حال س��اخت است .کارگران ان با
تمام ظرفیت کار می کنن��د و در محوطه ان ،چند
ماشین سنگین مشغول ساخت فضای سبز هستند.
چهره های کارگران نش��ان می دهد که از شهرهای
مختلف کش��ور و از کش��ور همسایه در یک محیط
دور هم جمع ش��ده اند .هیچ کدام از انها نه ماسک
دارند و نه دستورهایی بهداشتی را رعایت می کنند.
س��ازنده برج ،با بنز خوش رنگی مش��غول بازدید از
پروژه اش اس��ت و به خریداری که حاضر نمی شود
با او دس��ت بده��د ،می گوید« :اقا ای��ن حرف ها را
جدی نگیرید .کرونا چیزی نیست ،این ها شلوغش
ن همه س��ر و صدا می کنن��د تا دارو
کرده ان��د .ای��
بفروش��ند .من نه کارم را تعطیل می کنم و نه برای
کارگرها ماس��ک تهیه می کنم ».این س��ازنده ،باید
۸۰۰واحد پیش فروش ش��ده را تا اخر اردیبهشت
ماه به صاحبانش تحویل دهد و در هیچ ش��رایطی
حاضر نیست که کار را به وقفه اندازد.
کارگران ساختمانی ،صاحبان یکی از شغل هایی
هس��تند که در معرض بیشترین خطر انتقال کرونا
قرار دارند .هر کدام از انها نیز به شهرهای مختلفی
رفت وامد دارند.
ارایشگرها
ی کرونا و حفظ سالمتی
«به دلیل ش��یوع بیمار
شما و پرسنل ،سالن تا روز چهارشنبه ۷اسفندماه
تعطی��ل اس��ت ».ای��ن پیامی اس��ت ک��ه یکی از
سالن های ارایش و زیبایی معروف شمال تهران در
صفحه اینستاگرامی خود گذاشته است.
زن میان سالی که در این سالن مشغول کار است
و خدمات ناخن انجام می دهد ،می گوید« :کاری که
من انجام می دهم ،مدام با دس��ت مشتری ها تماس
دارم و در فاصله نزدیک به هم می نشینیم .همیشه
و پیش از این ماجرای کرونا هم دس��تکش التکس
دس��تم می کردم ،اما االن واقعا ترسناک است .ادم
نمی داند هر مش��تری که می اید ،کجا بوده و با چه
کسی تماس داشته است .دم عید هم هست ،تعداد
مشتری ها زیاد است».
اما دختر جوانی که در این س��الن خدمات رنگ
م��و انجام می ده��د ،می گوید« :من مش��تری هایم
خیلی زیاد هستند .دم عید هم که زمان اصلی کار
ماس��ت .من خودم حداقل روزی برای سه نفر کار
رنگ و الیت انجام می دهم .ضرر هنگفتی می کنیم.
بعید می دانم که هفته های اینده این تعطیلی ادامه
داشته باشد .می دانم شغل مان زیاد در معرض خطر
اس��ت اما با رعایت توصیه ها ،فکر نمی کنم مشکلی
پیش اید».
صاحبان مشاغل ارایش��گاهی ،در میان مشاغلی
جای می گیرند که در معرض بیش��ترین خطر ابتال
ب��ه ویروس کرونا قرار دارند .هر س��النی نیز راهکار
متفاوتی را اس��تفاده کرده اس��ت .اما بررس��ی های
میدانی نشان می دهد که بیشتر سالن ها از تعطیلی
اجتناب کرده اند.
بانکداران
تمام مش��اغلی که با ارباب رجوع سر و کار دارند،
در معرض خطر کرونا هس��تند .بانکداران نیز یکی
دیگر از این صاحبان مشاغل هستند.
م��ردی که در یکی از ش��عبه های بانک ملت کار
می کن��د ،می گوید« :از روز ش��نبه ،تعداد مراجعان
حضوری کمتر شده اما باز هم مراجعه به ما خیلی
زیاد است .نه اینکه بگویم نمی ترسیم ،اما دستکش
و ماس��ک کافی در اختیار داریم و هر روز به همین
شکل کار می کنیم .میزهایمان هم مدام ضدعفونی
می شود».
خانم��ی نیز ک��ه در یک��ی از ش��عبه های بانک
پارس��یان کار می کند ،می گوید« :س��عی می کنیم
کمترین تماس را با مراجعان داشته باشیم .مراجعه
مردم نیز کمتر شده است».
در یکی از ش��عب بان��ک ملی ،تع��داد زیادی از
مراجعان منتظر هس��تند؛ فقط ی��ک باجه از چهار
باجه کار می کن��د؛ زن جوانی که از انتظا ِر بیش از
حد ،خسته ش��ده است ،دست به گالیه می زند که
چرا باجه های بیشتری را فعال نمی کنید؛ تحویلدار
بانک همانطور که بدون دس��تکش و ماس��ک ،پول
می ش��مارد می گوید دو نف��ر از همکارانمان کرونا
گرفته اند و مرخصی هستند.
نگهبان های اماکن شلوغ
نگهبان مقابل در ورودی باشگاه ورزشی انقالب،
با ماسک و دس��تکش کارت های ورودی اعضا را از
پنجره ماشین ها از انها می گیرد و ورودشان را ثبت
می کند .این نگهبان می گوید« :از شنبه تا ب ه امروز
که وضعیت در زمینه کرونا وخیم ش��ده ،من اصال
ندیده ام که کس��ی دستکش دس��تش باشد .فقط
بعضی ها به صورت شان ماسک می زنند .در هر یک
ساعت ،من از بیشتر از ۴۰نفر کارت می گیرم و در
کارتخوان می کشم .نه من ،همه نگهبان هایی که با
مردم س��ر و کار دارند ،می ترسند .فکر می کنم این
دستکش که مجموعه استفاده ان را اجباری کرده،
کمک بزرگی باشد».
رانندگان تاکسی
راننده یکی از تاکس��ی های اینترنتی ،با وسواس
مس��افری را که در حال س��وار شدن اس��ت ،نگاه
می کند .مس��افر عطس��ه کوتاهی می کند و راننده
ب��ا چهره ای مضطرب ،ماس��ک را روی صورت خود
مرت��ب می کند .او می گوید« :س��عی می کنم کمتر
کار کنم ،اما زندگی خرج دارد .نمی شود هیچ کاری
نکرد .مسافرها بیشتر خودشان رعایت می کنند ،اما
ادم نمی داند که از ماسک دارها بترسد و با خودش
فکر کند که ش��اید مریض هستند ،یا از انهایی که
ماسک نزده اند».
در مرکز ش��هر ،پیرمردی با ماس��ک و دستکش
کنار س��مندش ایس��تاده .او می گوی��د« :ما راننده
تاکسی ها همیش��ه در اوج خطر بیماری و الودگی
هس��تیم .فقط مربوط به االن نیست .مگر الودگی
ه��وا کم داریم؟ کم رفقایم��ان را به خاطر الودگی
هوا از دست نداده ایم .کرونا هم مثل همه چیزهای
دیگر که بیشتر از همه زورش به ما می رسد».
دو مسافر جدید با ماسک سوار می شوند و راننده
در حال س��وار ش��دن می گوید« :مردم خودش��ان
رعای��ت می کنند .من هم مدام فرمان را ضدعفونی
می کنم».
بازاری ها
مزون لباسی در شمال تهران ،فیلم های کوتاهی
از نحوه ورود به مزون در اینس��تاگرام خود منتشر
کرده است تا خیال مش��تری هایش را راحت کند.
زنی پشت یک میز نشسته و دستگاه تب سنج دارد.
تب هرکس��ی را که وارد می شود کنترل می کند و
بعد از اس��تفاده از مواد ضدعفونی دست و ماسک،
اج��ازه ورود می دهد .صاحب م��زون می گوید« :هر
روز همه ج��ا را ضدعفونی می کنیم و کامال مراقبت
می کنیم تا خیال مش��تری ها راحت باش��د .خیال
خودمان بیش��تر .تعداد مشتری های ما خیلی زیاد
اس��ت و از هم��ه جا هم می ایند .وی��روس برای ما
خیلی خطرناک است اما همه تالش مان را می کنیم.
نمی توانیم کار و زندگی مان را تعطیل کنیم».
فروش��نده ای که در فروش��گاه لباس��ی در غرب
تهران فعالیت می کند ،می گوید« :مش��تری هایمان
نس��بت به ده روز پیش خیلی کمتر شده اما همین
تعدادی هم که هر روز وارد فروشگاه می شوند ،واقعا
می ترسم ».خانمی نیز که در یکی از فروشگاه های
زنجی��ره ای کار می کند ،می گوی��د« :این چند روز
مردم ب��رای خرید هم هول ش��ده بودند و ازدحام
خیلی زیاد بود .واقعا می ترسیدیم .ولی خب چه کار
کنیم؟ نمی توانیم سر کار نیاییم .ماسک و دستکش
داری��م ،ولی مگر چقدر می تواند در طول روز با این
همه هجوم مردم ،از ما مراقبت کند؟»
منبع :ایلنا
10
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
بانک و بیمه
تجارت
editor@smtnews.ir
یادداشت
کسب و کار بانک ها بر پایه رضایتمندی مشتریان استوار است
لزوم ارتقای
کارایی
نظام بانکی
محمد علی رستگار
کارشناس بانکی
نظام بانکی کشور درحالی با برخی مقررات
محدودکننده و رویه های سنتی و کم اثر روبه رو
اس��ت که تغییرات زیادی در حوزه بانکی دنیا
در حال رخ دادن اس��ت .در چنین ش��رایطی
این ضرورت احس��اس می ش��ود که با هدف
بروزرسانی نظام بانکی کشور و ارتقای سرعت
و کیفیت خدمت رس��انی به مشتریان ،نسبت
به اصالح مقررات و بازبینی این رویه ها اقدام
شود .دراین راستا الزم است جریان مستمری
از خالقیت و بهبود ش��یوه های خدمت رسانی
در بانک ه��ا به وجود اید و اطالعات مورد نیاز
برای تصمیم گیری ها در صنعت بانکداری در
قالب س��امانه های اطالعاتی مختلف تامین و
مبنای تحلیل های این بخش قرار گیرد.
در بان��ک نگاه های مختل��ف از جمله نگاه
بازاریابی ،مش��تری مداری ،مدیریت ریس��ک،
اعطای بهینه تس��هیالت به مش��تریان ،بحث
مدیریت ریس��ک نقدینگی در بانک ها ،بحث
مدیریت دارای��ی و بدهی در بانک ها و ...همه
این ها باید همراه با مطالعات مستمر رخ دهد
تا بتواند کارایی نظام بانکی را در کش��ور ارتقا
دهد.
تصمیم گیری در صنعت بانکداری بدون اتکا
ب��ه مطالعات و تحقیقات روی داده ها ،معموال
تصمیمات��ی خواهد بود ک��ه وضعیت صنعت
بانکداری م��ا را وخیم تر خواهد کرد .ازاین رو
مس��یری که دنیا سال هاست در پیش گرفته
که تصمیماتی مبتنی ب��ر تحقیق های دقیق
کارشناس��ی روی داده ه��ای بان��ک ،وضعیت
اقتص��ادی و پیش بینی ه��ا در ح��وزه اقتصاد
کالن و خرد اس��ت ،صنع��ت بانکداری ما هم
باید به این س��مت حرکت کن��د تا در نهایت
کشور ما هم از نظام بانکی سالم ،باثبات و کم
ریسک برخوردار شود.
عالوه براین باید از نظ��رات صاحبنظران و
کارشناس��ان این حوزه نیز بهره کافی گرفته
شود .این شرایط س��بب خواهد شد تا ضمن
ارائ��ه راه حل ه��ای بهتر برای رفع مش��کالت
ش��بکه بانکی ،نظام بانکی کش��ور از کارایی
بهتری برخوردار شود.
زهره محسنی شاد
editor@smtnews.ir
محمد ربیع زاده
علی اصغر پورمتین
جای�گاه مه�م حمای�ت از حق�وق
مصرف کنندگان در نظام بانکی
رئیس کل بانک مرکزی:
خبر
ام��روزه بای��د خدمات بانک��ی را در زم��ره نیازهای
اساس��ی و ضروری جامعه دانس��ت ،چرا ک��ه زندگی
اش��خاص بدون خدمات بانکی و مالی مختل می شود.
بیش��تر قریب ب��ه اتفاق مبادالت اش��خاص بدون ارائه
خدم��ات از جان��ب بانک ها و نظام بانک��ی ،قابل انجام
نیس��ت .اعضای جامعه به ص��ورت روزانه با بانک ها در
تعامل هستند و از خدمات مختلف نظام بانکی استفاده
می کنند .الزمه یک زندگی معقول ،بهره مندی اعضای
جامع��ه از خدمات بانکی اس��ت .مجموعه این عوامل،
لزوم توجه ویژه ب��ه مصرف کنندگان خدمات بانکی را
به ما گوشزد می کند .به همین دلیل حمایت از حقوق
مصرف کنن��دگان نظام بانکی باید از جایگاه ویژه ای در
حقوق مصرف برخوردار باشد.
بنابراین توج��ه به صنعت بانکداری و خدمات بانکی
از دیدگاه حقوق مصرف کننده امری ضروری اس��ت.اما
س��وال اینجاست که یک بانک مش��تری مدار باید چه
اقدامات��ی انجام ده��د تا بتواند به اه��داف خود دراین
زمینه نزدیک شود؟
تورم زیر ۲۰درصد
دور از ذهن نیست
نهمین نشس��ت دوره ای رئی��س کل بانک
مرک��زی با اقتصاددانان با محوریت ثبات بازار
ارز ،کنترل نقدینگی و تامین مالی تولید ،مهار
ت��ورم ،عملیات بازار باز ،ص��ادرات غیرنفتی و
تصمیم اخیر ،FATFبرگزار شد.
به گ��زارش روابط عمومی بان��ک مرکزی،
عبدالناصر همتی در این نشس��ت با اشاره به
ش��رایط خاص و حساس کش��ور گفت :بانک
مرکزی با در نظر داش��تن ش��رایط کش��ور،
بیشتر تالش خود را بر تامین ثبات و ارامش
بازارهای پول و ارز داش��ته اس��ت .رئیس کل
بانک مرکزی ضمن قدردانی از پیش��نهادات
و ایده هایی که از طرف اقتصاددانان و س��ایر
کارشناسان مطرح می شود ،گفت :با توجه به
مرجعیت گفته ه��ا و نظرات صاحب نظران در
جامع��ه از انان دعوت می ش��ود برای تقویت
تولید ملی و خنثی سازی تحریم های ظالمانه
و تداوم ثبات بازارها ،با مس��ئوالن همراهی و
امید را در جامعه تقویت کنند.
رئیس ش��ورای پول و اعتب��ار درباره حجم
نقدینگی عنوان کرد :هر چند نرخ ۲۸درصد
برای نقدینگی باال است؛ اما با توجه به شرایط
کش��ور و نیز کاهش درامدهای نفتی ،انحراف
س��ه درصدی این نرخ از میانگین ۵۰س��اله
نقدینگ��ی ،نش��ان از کنترل ش��رایط دارد و
برای کنترل ان از ابزارهای مختلف اس��تفاده
خواهیم کرد .رئیس کل بانک مرکزی با اشاره
به پیش بینی ها و فرضیات مطرح شده توسط
حوزه معاونت اقتصادی ای��ن بانک برای نرخ
تورم در س��ال ات��ی اظهار کرد :ب��ا توجه به
پیش بینی ه��ای به عمل ام��ده ،تورم زیر ۲۰
درصد دور از ذهن نیس��ت ،هر چند باید این
امر را در نظر داشت که سال ،۹۹سالی دشوار
است که تنها با انس��جام و همدلی می توانیم
از ش��رایط خاص ان عبور کنیم .همتی افزود:
بر اس��اس مصوبه اخیر ش��ورای پول واعتبار،
حساب های بانکی اشخاص حقیقی بر اساس
تج��اری و غیرتج��اری از یکدیگ��ر تفکی��ک
می شود.
نی��از اجتناب ناپذی��ر ه��ر ش��خص ب��ه کااله��ا و
خدم��ات دیگ��ران ،در جوام��ع ام��روزی گروه��ی به
ن��ام «مصرف کنن��ده» را در مقاب��ل گروه��ی دیگ��ر
ب��ه ن��ام «تولید کنن��ده» و «عرضه کننده» ق��رارداده
اس��ت .اهمیت و حساس��یت براورده ش��دن نیازهای
مصرف کننده به دلیل این که ب��ا رفاه عمومی پیوندی
ناگسس��تنی دارد ،به حدی اس��ت که هرگونه اختالل
در تولید و توزیع هر نوع کاال و خدمات ضروری ،برای
ی��ک زندگی معقول می تواند جامع��ه و مدیریت ان را
به چالش بکش��اند و زیان های م��ادی و معنوی زیادی
را متوج��ه انبوهی از مردم کند .امروزه دنیای کس��ب
و کار بر پایه مش��تری مداری و رضایتمندی مشتریان
اس��توار اس��ت ،به گونه ای که گسترش و ارائه خدمات
ب��دون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مش��کل ،بلکه
غیر ممکن است.
س��ازمان های مش��تری مدار درک ای��ن س��خن که
همیش��ه حق با مشتری است را س��ر لوحه برنامه های
خوی��ش می دانن��د زیرا حضور مش��تری در یک واحد
اقتصادی عالوه بر انکه سود مالی به دنبال دارد ،امکان
رقابت را نیز فراهم می س��ازد .ب��رای همین احترام به
ارباب رجوع و تکریم مشتریان سال هاست در دنیا رواج
پیدا کرده است.
مسلما برای مشتریان مش��کالت سازمان ها اهمیت
ن��دارد بلک��ه انها می خواهند کس��ی مشکالتش��ان را
حل کند و س��ازمان مش��تری مدار س��ازمانی است که
پاسخگویی به همین مش��کالت را هدف خود می داند
و رضایت مش��تری را س��رمایه خود و ضامن برگشت
سرمایه سازمان می دانند.
از طرفی بدون شک مالک واقعی برای ارزش گذاری
یک ش��رکت ،میزان رضایت مشتریان است ،موضوعی
که اگر وجود نداشته باشد هیچ کسب و کاری نمی تواند
ادامه حیات بدهد و شغل ایجاد کند یا زندگی کسانی
را که در ان کار کرده و به مردم خدمت ارائه می دهند
تامین کند.
تقریب��ا از اواخر س��ال های دهه ۷۰با اغ��از به کار
بانک ه��ای خصوصی در ای��ران نگرش ها و دیدگاه های
ت��ازه ای وارد ح��وزه بانکداری ش��ده اس��ت و خدمات
بهتر و شایس��ته تر به مش��تریان هدف اصلی بانک ها
قرار گرفت .به این ترتی��ب از انجایی که بانک ها بدون
نگرشی مش��تری مدارانه و بدون ایجاد ارتباط مناسب
با مش��تریان خ��ود نمی توانند موفقیت��ی حاصل کند،
لذا در دنیای س��ازمان های مشتری مدار ،بانک ها باید
مشتری مداری را زیربنای تمامی فعالیت های تجاری و
اقتصادی خود سازند.
بانک امانتدار مشتری
محم��د ربیع زاده کارش��ناس بانکی درای��ن باره در
مهم ترین اصل و پایه بانک مشتری و رضایت و ارائه خدمات سریع
و به دور از بروکراسی برابر قانون وظیفه هر بانکدار است
گفت وگو با
با بیان اینکه اعتقاد کامل به نقش و
جایگاه مش��تری و ارباب رجوع می تواند باعث موفقیت
هر س��ازمانی در امر مشتری مداری و حمایت از حقوق
مصرف کنندگان باش��د افزود :اگر س��اختار سازمان ها
برمبنای مشتری مداری و مش��تری محوری باشد ،این
مه��م می تواند باعث ایجاد روش ه��ای جدید و کارامد
برای جذب و جلب و رضایتمند مندی مشتریان شود.
او با بیان اینکه با توجه به نقش مهم بانک ها و خدمات
بانکی در زمینه های مختلف ،موضوع مشتری مداری و
حمایت از حقوق مصرف کنندگان ،بسیار موضوع حائز
اهمیتی دراین حوزه اس��ت یاداورشد :مهم ترین اصل
و پایه بانک مش��تری اس��ت و رضایت و ارائه خدمات
س��ریع و به دور از بروکراس��ی برابر قان��ون وظیفه هر
بانکدار است.
وی ب��ا بیان اینک��ه یکی از انتظارات مش��تریان این
اس��ت ک��ه بانک��دار باید نق��ش امان��ت دار را ایفا کند
چون موج��ودی و ذخای��ر پولی او متعلق به س��پرده
گذاران اس��ت افزود :بنابراین بانک ها طبق قانون نقش
نگهدارن��ده وجوه ش��هروندان را برعه��ده دارند و باید
این وجوه را صرف اهداف مهم و توس��عه کشور کنند،
موضوعی است رعایت کردن ان را متشریان از بانک ها
انتظار دارند.
ب��ه گفته او مش��تریان بانک ها انتظ��ار دارند که در
امر تس��هیالت دهی و س��پرده گذاری در بانک ها ،نفع
داش��ته باشند که دراین راستا بانک ها باید این اعتماد
را در بین مشتریانش��ان ایجاد کنند که این نفع ایجاد
شده دوطرفه است .او در عین حال به بروکراسی های
طوالن��ی و زمانی ،که افراد ب��رای دریافت خدمات ،در
ش��عب بانک ها باید صرف کنند اش��اره ک��رد و گفت:
طوالنی ش��دن خدمات رس��انی بانک ها به مش��تریان
از جمله مس��ائلی اس��ت که می تواند باعث نارضایتی
مش��تریان ش��ود که این موض��وع می توان��د با برخی
اقدامات رفع شود.
همگام شدن با بانکداری الکترونیک
به گفت��ه وی مهم ترین عام��ل موفقیت بانک ها در
جلب رضایت مشتریان همگام شدن انها با فناوری های
بانکداری الکترونیکی اس��ت .به گفته او سیس��تم های
یکپارچه بانکی این فرصت را به مشتری می دهد بتواند
خدماتش را در هر س��اعت و شرایطی دریافت کند .به
عبارتی ابزارهای الکترونیک بانکی می تواند این سهولت
را در ارتباط مشتریان با بانک ها و سرعت دسترسی به
خدمات را افزایش دهد .او معتقد است :سرعت در ارائه
خدمات یکی از اصلی ترین امکانات ابزارهای بانکداری
الکترونیک است که باید به ان توجه ویژه ای شود.
ربی��ع زاده براین باوراس��ت که درای��ن زمینه ضمن
توسعه ابزارهای بانکداری الکترونیک از سوی بانک ها،
مشتریان بانک ها نیز باید نسبت به یادگیری استفاده
از ابزاره��ا و خدمات بانکی اق��دام کنند تا این موضوع
باعث ایجاد سهولت در ارائه خدمات بانکی شود.
او ب��ا تاکی��د براینکه دراین موض��وع تردیدی وجود
ندارد ک��ه رضایت مندی صددرصد مش��تریان از نظام
بانکی یا هر س��ازمان دیگری کاری غیر ممکن اس��ت
ام��ا می توان نارضایتی ه��ا را با برخ��ی اقدامات تا حد
قابل توجهی کاه��ش داد و این مهم با رعایت حقوق
مصرف کنندگان و طرح های مشتری مدارانه می تواند
اتفاق بیفتد.
به گفته این کارشناس با توسعه بانکداری الکترونیک،
سرعت بخش��یدن به امور بانکی ،کاهش بروکراسی ها،
ش��فافیت در امور بانکی و ..این ام��کان وجود دارد که
جلب رضایت مشتریان افزایش یابد.
اخالق مداری ،مهم است
او در عی��ن حال تاکید کرد نکت��ه مهم دیگر بحث
اخ�لاق مداری اس��ت که دراین زمینه الزم اس��ت که
کارکنان بانک ها زیربنایی اخالقی و اجتماعی داش��ته
باش��ند تا بتوانند به س��واالت مش��تری پاسخ مناسب
دهند و حرف های مشتری خوب گوش دهند و شکایت
و اش��کاالت وارده را بطور دقیق و در اس��رع وقت رفع
کنند.
به گفته ربیع زاده برای توسعه نگرش مشتری مداری
در بانک ها ،نیاز اس��ت ت�لاش گس��ترده ای در مقوله
اموزش در بانک ها انجام ش��ود ،به ویژه درباره افرادی
که در پشت باجه نخستین برخورد را با مشتری دارند.
وی معتقد اس��ت که برای سنجش نارضایتی مشتری
از خدمات دهی بانکی باید کار تحقیقاتی انجام شود تا
از لحاظ رفتاری ،عملکردی و فرایندی مش��خص شود
ک��دام از اقدامات زمینه ای��ن نارضایتی را فراهم کرده
ک بتواند در راستای اصالح ان اقدام کند.
است تا بان
مهم ترین اصل رضایت مشتری است
عل��ی اصغر پورمتی��ن از دیگر کارشناس��ان بانکی
نیز درای��ن باره در گفت وگو با
ب��ا بیان اینکه
از انجای��ی ک��ه مهم ترین اصل و پایه بانک مش��تری
است و رضایت مشتریان موضوع بسیار حائز اهمیتی
اس��ت ،همواره بانک ها تالش کرده ان��د در این زمینه
اقدام��ات مناس��بی را انجام دهند اف��زود :اما باوجود
تمامی این اقدامات ،بازهم در مواردی دیده می ش��ود
ک��ه نارضایتی های��ی از عملک��رد بانک ه��ا از س��وی
مشتریانش��ان وجود دارد که به نظر می رس��د بخشی
از این نارضایتی ها به عوامل و فاکتورهای دیگری نیز
وابسته است.
او ب��ه عنوان نمونه به موض��وع عملیاتی کردن رمز
پویا در نظام بانکی در ماه های گذش��ته اش��اره کرد و
گف��ت :نحوه اجرای رمز پویا در م��دت اخیر درحالی
نارضایتی و انتقادات زیادی را از سوی مردم به سمت
بانک ه��ا روانه کرد که به نظر میرس��د بخش��ی از به
وجود امدن این وضعی��ت ،عملیاتی کردن این طرح
ب��دون فراهم کردن ش��رایط و زیرس��اخت ها و بدون
کارکارشناسی بود.
وی ب��ا بی��ان اینک��ه اگر چه رم��ز پویا سیاس��ت
مثبتی بود ک��ه در نظام بانکی ب��رای افزایش امنیت
تراکنش های بانکی اتف��اق افتاد ،اما از انجایی که در
نحوه اجرا با مشکالتی روبه رو شد ،این مهم سبب شد
تا نارضایتی های زیادی از س��مت مردم به وجود اید
که تمامی انها به س��مت بانک ها نش��انه رفت افزود:
دراین راس��تا به نظر می رس��د که بخشی از انتقادات
و نارضایتی هایی که نسبت به عملکرد بانک ها وجود
دارد ،عوامل دیگری هم در به وجود امدن ان دخیل
است که باید مورد توجه قرار گیرد.
او معتقد است که هرچه فرایند بروکراسی ها کمتر
و س��رعت در ارائه خدمات دهی بانک ها بیشتر باشد،
رضایت بیشتری برای مشتریان ایجاد خواهد شد .اما
این موضوع نباید این توقع را در بین مشتریان ایجاد
کن��د که بانک ها قوانین را زیر پا بگذارند و یا برخالف
دستورالعمل ها رفتار کنند.
حجم تقاضا از بانک ها باالست
پورمتین معتقد اس��ت یک��ی از نارضایتی هایی که
مشتریان نسبت به عملکرد بانک ها همواره داشته اند،
طوالنی بودن فرایند دریافت وام ،وثیقه های س��نگین
و سودهای باالیی است که بانک ها در قبال تسهیالت
دریاف��ت می کنن��د .او با بیان اینکه تردیدی نیس��ت
که ب��رای جلب نظ��ر مش��تری ،باید ش��کاف زمانی
تصمیم گی��ری تا اجرا کم ش��ود و بانک ها نس��بت به
خدمات دهی سریع به مشتریان اقدام کنند افزود :اما
با توجه به ش��رایط فعلی اقتصاد و حجم باالی تقاضا
برای وام ،انهم در ش��رایطی که بانک ها با محدودیت
مواجه هس��تند ،طوالنی ش��دن فرایند پرداخت وام
ام��ری چندان غیرطبیعی نیس��ت .به گفت��ه او بانک
برای بازگش��ت منابع ،باید تاحدی سختگیری داشته
باش��د و از متقاضیان دریافت وثیق��ه کند و تضامین
الزم را بگی��رد و همین موضوعی هم��واره باعث می
ش��ود مش��تریان از عملکرد بانک ها ناراضی باشند .او
یاداورشد :س��ود های باالی بانکی از دیگر موضوعاتی
اس��ت که همواره باعث نارضایتی مش��تریان بانک ها
شده است ،درحالی که سود باالی تسهیالت به دلیل
ب��اال بودن نرخ تمام ش��ده پول در بانک هاس��ت که
بخش��ی از ان به س��ود باالی بانکی برم��ی گردد که
به س��پرده ها پرداخت می ش��ود .درای��ن زمینه اگر
نرخ س��ود بانک ها منطقی ش��ود ،این مهم در ارزان
ش��دن تس��هیالت هم تاثیر خواهد گذاشت و بخشی
از نارضایت��ی مش��تریان بانک ها را ک��م خواهد کرد.
پورمتین با بیان اینکه این اقدامات می تواند از لحاظ
عملک��ردی و فرایندی ب��ر نظام بانک��ی تاثیر بگذارد
افزود :اما بخش��ی از مش��تری مداری بانک ها و جلب
رضایت مش��تریان ،به شاخص های رفتاری و محیط
کار از نظ��ر فیزیکی ،روانی و اجتماعی برمی گردد که
برای رضایت مش��تریان این فاکتوره��ا در ارتباط با
مشتری باید مورد توجه نظام بانکی قرار گیرد.
باجه خبر
«س�پهر ص�ادرات» ب�ه زودی در ب�ورس عرض�ه
می شود
مدیرعام��ل بان��ک صادرات با بیان اینک��ه صورت های مالی این
بانک در س��ال ۹۸با س��ود بس��ته خواهد ش��د ،اعالم کرد که در
اینده نزدیک ش��اهد عرضه س��هام گروه مالی س��پهر صادرات در
ب��ورس خواهیم بود .به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران،
حج��ت اهلل صیدی درباره اخری��ن اقدامات صورت گرفته در بانک
صادرات ایران در راستای خروج از زیان و بهبود عملکرد گفت :بر
اساس چشم انداز و نقشه راهی که در ابتدا اعالم کردیم ،نخستین
گام ما برای بهبود شرایط در بانک کاهش زیان و ورود به سوداوری
بود .این اقدام را با اصالح ساختار مالی بانک شروع کردیم که شامل
بهینه سازی ترکیب سپرده ها بود .سعی کردیم منابع گران نرخ را
کاهش دهیم و به س��مت س��پرده های ارزان نرخ حرکت کنیم ،با
اقداماتی که صورت دادیم تالش شد تا وزن سپرده های ارزان نرخ
افزایش پیدا کرده و با جذب سپرده های بیشتر سهم از بازار بانک
را افزایش دادیم.
وی اظهار کرد :از موارد دیگری که در راس��تای بهبود ان اقدام
ش��د ای��ن بود که هزینه ه��ای مالی را کاهش دادی��م .گاهی برای
تامین وجه از بازار بین بانکی به طور شبانه اقدام می شد و همین
طور گاهی اضافه برداش��ت بانکی در س��ال های ۹۵و ۹۶داشتیم
که این موارد به طور کامل متوقف ش��د و این امر منجر به کاهش
هزینه های مالی بانک شد.
وی اف��زود :از طرفی س��مت دارایی های ترازنام��ه اقالم مهم ما
مطالبات بود که تالش شد برای نخستین بار در سال ۹۸مطالبات
معوق ما س��یر کاهشی داشته باش��د ،این امر منجر می شود که از
ذخیره گیری بیش��تر در حساب ها کاس��ته شود و با کاهش حجم
مطالبات ،بخش��ی از ذخایری که مابه ازای وصول مطالبات گرفته
بودیم ،کاهش یابد.
صی��دی گفت :از دیگر اقدامات که در راس��تای بهبود عملیات
در بان��ک صورت گرفت ،بحث افزایش درامدهای کارمزدی بود و
خوش��بختانه در دو بخش درامدهای حاصل از فعالیت های ارزی
و درامدهای کارمزدی همان طور که در صورت های ۹ماهه دیده
می شود ،نسبت به ۶ماهه و همچنین سه ماهه وضعیت درامدها
بهبود داش��ته اس��ت .انتظار داریم این روند تا پایان دوره مالی ۱۲
ماهه امسال ادامه دار باشد و امسال را با سود به پایان ببریم.
مدیرعام��ل بانک ص��ادرات ابراز کرد :البته این س��ود رقم قابل
مالحظ��ه ای نخواه��د بود چون اهتم��ام ما در ای��ن مرحله تماما
ب��ر کاه��ش زیان و خ��روج از زیان دهی بود که ای��ن مهم در حال
عملیاتی ش��دن اس��ت و امیدواری��م با تداوم مدیری��ت هزینه ها و
افزایش درامدها بتوانیم سال اینده سود مناسب تری را به نسبت
امسال محقق کنیم.
صیدی به عرضه س��هام ش��رکت های در اختیار بانک نیز اشاره
داشت و گفت :عرضه سهام شرکت های زیر مجموعه توسط گروه
مالی س��پهر صادرات در حال طی کردن فرایندهای اداری است،
ب��ا توج��ه به این که برنامه عرضه گروه مالی س��پهر صادرات را در
دس��تور کار داریم ،باید اقدامات الزم در راستای تبدیل شرکت به
س��هامی عام ،اماده سازی صورت های مالی تلفیقی و ...را عملیاتی
می کردیم که این اقدامات در حال اجراست .همچنین انتقال سهام
شرکت های زیر مجموعه بانک به گروه مالی در دست اجرا بود که
نهایی ش��د و انتظار داریم در اینده ای نزدیک ش��اهد عرضه سهام
گروه مالی سپهر صادرات در بورس باشیم.
ایجاد ۲۹هزار فرصت شغلی با تسهیالت بانک ملی
تاکن��ون ه��زار نفر از اف��راد تحت تکفل س��ازمان های حمایتی
توانس��ته اند با تسهیالت خود اشتغالی و مشاغل خانگی بانک ملی
ایران کس��ب و کار خور را راه انداخته و به خودکفایی برس��ند .به
گ��زارش رواب��ط عمومی بانک ملی ایران ،این بانک همواره یکی از
پیشتازان نظام بانکی در انجام امور عام المنفعه و همچنین ایفای
مسئولیت های اجتماعی در نظام بانکی کشور بوده و از این رو بخش
مهمی از تس��هیالت خود را نیز در راس��تای حمایت از نیازمندان
و اقش��ار محروم جامعه قرار می دهد .بر همین اس��اس تخصیص
تسهیالت خوداشتغالی و مشاغل خانگی یکی از اولویت های بانک
ملی ایران برای حمایت از افراد تحت پوشش سازمان های حمایتی
بوده به طوری که در ۱۰ماه ابتدای امسال بیش از ۲۹هزار مورد
از این تسهیالت را پرداخت کرده است .بر این اساس این بانک در
مدت مذکور ،تعداد ۱۸هزار و ۸۴۸فقره تس��هیالت خوداشتغالی
ب��ه ارزش 7ه��زار و ۲۰میلیارد و ۱۳۲میلیون ریال و یک هزار و
۳۸۶فقره تسهیالت مشاغل خانگی به ارزش ۲۱۲میلیارد و ۹۸۰
میلی��ون ریال به افراد تحت تکف��ل کمیته امداد امام خمینی (ره)
پرداخت کرده است.
همچنین پنج هزار و ۹۲۵فقره تسهیالت خود اشتغالی و ۵۴۳
فقره تس��هیالت مشاغل خانگی نیز به افراد تحت پوشش سازمان
بهزیستی تخصیص یافته که ارزش ریالی این تسهیالت به ترتیب
افزون بر هزار و ۷۷۸میلیارد و ۹۰۷میلیون ریال و ۱۰۱میلیارد
و ۸۳۰میلی��ون ریال بوده اس��ت .از ابتدای امس��ال تا پایان دی،
۱۸۱میلیارد و ۳۸۵میلیون ریال نیز تسهیالت مشاغل خانگی و
خوداش��تغالی به بنیاد شهید تخصیص داده شده است .همچنین
پرداخت دو هزار و ۲۴۳مورد تس��هیالت مش��اغل خانگی وزارت
تعاون ،کار و رفاه اجتماعی به ارزش ۲۵۸میلیارد و ۹۳۳میلیون
ریال از دیگر اقدامات بانک ملی ایران در راس��تای حمایت از بازار
کسب و کار کشور بوده است.
11
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
صنایع معدنی
حقوق مصرف کننده را از دیدگاه صاحبان صنایع معدنی بررسی کرد
رضایت مشتری ،کاالی داخلی را جایگزین خارجی می کند
9اس��فند در تقوی�� م کش��ور به نام «روز مل��ی حمایت از
حق��وق مصرف کنندگان» به ثبت رس��یده اس��ت تا اهمیت
مشتری مداری را برای تولیدکنندگان یاداوری کند .هر ساله
در چنین روزی س��ازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان
و تولیدکنندگان از ش��رکت هایی که حقوق مصرف کننده را
بیش از س��ایر ش��رکت ها در نظر می گیرن��د ،تقدیر به عمل
می اورد؛ اما اینکه حمایت از حقوق مصرف کنندگان در عمل
و به صورت یک فرهنگ در کش��ور درامده باش��د ،موضوعی
اس��ت که همچنان جای س��وال دارد .فع��االن حوزه صنایع
معدنی معتقد هستند ،در این صنایع که بر بومی سازی انها
بیش از پیش تاکید می ش��ود ،صاحبان ان باید بتوانند بیش
از پیش در راس��تای مش��تری مداری گام بردارند و در مسیر
تولیدات رقابت پذیر با کاالهای خارجی پیش قدم شوند.
اطمینان فکری و روانی برای مشتری
وی در پاسخ به این پرسش که حقوق مصرف کننده به ویژه
در صنایع معدنی تا چه اندازه در نظر گرفته می شوند ،عنوان
کرد :در حالت خوشبینانه ۵۰درصد عواملی که برای حقوق
مصرف کنن��ده در نظ��ر گرفته ش��ده ،در ای��ران نیز رعایت
عزی��ز قنوات��ی :رعای��ت حق��وق مصرف کننده ب��ه نوعی در راس��تای
سیاس��ت های اقتصاد مقاومتی اس��ت ،چراکه از یک سو بومی سازی و از
س��وی دیگر مص��رف تولیدات داخل��ی را تبلیغ می کنی��م و این تبلیغ و
مصرف داخلی زمانی محقق خواهد ش��د که بتوانیم حقوق مصرف کننده
را رعایت کنیم
می شود .البته برخی سازمان ها ممکن است حدود ۷۰تا ۸۰
درص��د ای��ن عوامل را در حق مصرف کننده در نظر بگیرند و
از سوی دیگر نیز ممکن است برخی سازمان ها حدود ۲۰تا
۳۰درصد این عوامل را لحاظ کنند ،اما در کل باید به سمتی
پیش برویم که برای مش��تری اطمینان فکری و روانی ایجاد
کنیم که کاالی ما را نسبت به کاالی خارجی ترجیح بدهد.
مدیرعامل مجتمع فوالد اتیه خلیج فارس در ادامه تاکید
ک��رد :رعایت حقوق مصرف کنن��ده در حقیقت به نوعی در
راستای سیاست های اقتصاد مقاومتی است ،چراکه از یک سو
بومی سازی را تبلیغ و از سوی دیگر مصرف تولیدات داخلی
را تبلیغ می کنیم و این تبلیغ و مصرف داخلی زمانی محقق
خواهد ش��د که بتوانیم حقوق مصرف کننده را رعایت کنیم.
قنواتی همچنین یاداور ش��د :مصرف کنن��دگان نیز باید به
س��متی پیش بروند که به اعتماد و باور برس��ند که رعایت
حقوق انها با اس��تانداردهای خارجی یکس��ان است .زمانی
که مش��تری به این باور برس��د به تدریج به س��مت مصرف
کاالی داخلی س��وق پی��دا می کند .وی تاکی��د کرد :بدون
ش��ک یکی از عوامل رقابت کاالی داخلی با خارجی ،رعایت
حقوق مصرف کننده اس��ت .در حقیقت اگر تمام عوامل مهم
در رعای��ت حقوق مصرف کننده از س��وی تولیدکنندگان یا
ارائه دهندگان خدمات درنظرگرفته ش��ود ،مش��تری مداری
رشد پیدا خواهد کرد و رقابت به شکل بهتری شکل خواهد
گرفت .مدیرعامل مجتمع فوالد اتیه خلیج فارس ادامه داد :
این حق مصرف کننده اس��ت که از کاالی خود اس��تفاده با
ظرفیت بهره باال داشته باشد و در این زمینه کنترل کیفیت
باید به شدت مورد توجه قرار گیرد .قنواتی در پاسخ به این
پرس��ش که کنترل کیفیت در محصوالت فوالدی به ویژه در
محصوالت نهایی در چه س��طحی ق��رار دارد ،گفت :کنترل
کیفیت در کل زنجیره فوالد از س��نگ اهن تا کنس��انتره و
گندل��ه ت��ا فوالد و محصول نهایی باید در نظر گرفته ش��ود،
البته هر اندازه که به محصول نهایی نزدیک تر می شویم باید
بر کنترل کیفیت ها نظارت بیشتری وجود داشته باشد .برای
نمونه کنترل کیفیت ورق و میلگرد باید در باالترین س��طح
انجام شود.
شرکت های خوب را معرفی کنیم
س��ینا گلکاری ح��ق ،فعال حوزه کاش��ی و س��رامیک نیز
سارا اصغری
editor@smtnews.ir
عزیز قنواتی
سینا گلکاری حق
رشد تولید ۸محصول منتخب صنایع معدنی
براس��اس امار ۱۰ماهه امس��ال در مقایسه با مدت
مشابه سال گذش��ته ،از ۱۱محصول منتخب معدنی
۸محص��ول افزایش تولید و فق��ط 3محصول کاهش
تولید داش��ته اند .به گزارش ایس��نا ،جدیدترین امار
منتشر ش��ده از سوی وزارت صنعت ،معدن و تجارت
نشان می دهد که تولید محصوالت منتخب معدنی در
۱۰ماهه امسال ۸ ،محصول افزایش تولید ۳.۱درصد
تا ۱۹.۶درصدی را نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۷
تجربه کرده اند.براین اساس ظروف شیشه ای و ظروف
چینی به ترتیب رش��د تولید ۱۹.۲و ۱۶.۲درصدی را
در ۱۰ماهه امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته
تجربه کرده اند .در ۱۰ماهه امسال میزان تولید ظروف
شیش��ه ای بیش از ۴۴۰هزار تن و ظروف چینی ۴۶
هزار تن بوده اس��ت .این دو محصول در مدت مش��ابه
س��ال گذشته به ترتیب حدود ۳۶۸هزار تن و نزدیک
به ۴۰هزار تن تولید شده اند .در مدت یاد شده تولید
س��یمان نیز با رش��د ۱۲.۲درصدی از ۴۵میلیون و
۶۶۴هزار تن در ۱۰ماهه سال گذشته به ۵۱میلیون
و ۲۲۷هزار تن در ۱۰ماهه امسال رسیده است .پس
از ان شیش��ه جام نیز با رش��د ۸.۴درصدی در مدت
یاد ش��ده امس��ال ۸۸۵هزار تن تولید شده است ،در
حالی که میزان تولید این محصول معدنی در ۱۰ماهه
سال ،۹۷به میزان ۸۱۶هزار تن بوده است .فوالد خام
روزهای اخرین ماه س��ال را که ورق بزنید ،در
تقویم ها به روزی خواهید رسید که به نام «روز ملی
حمایت از حقوق مصرف کننده» به ثبت رس��یده
اس��ت؛ البته به بهانه چنین روزی ،همایش هایی
ی ذی ربط برگزار می ش��ود و لوح و
از س��وی نهاد
تندیس هایی نیز به برخی شرکت ها در این راستا
اه��دا می ش��ود؛ اما ای��ن موضوع ک��ه در واقعیت
حمایت از حق��وق مصرف کننده تا چه اندازه بعد
عمل��ی پی��دا کرده و به یک فرهن��گ عمومی در
تمام زمینه ها تبدیل ش��ده باشد ،همچنان جای
سوال دارد.
یک��ی از عوامل��ی ک��ه در زمین��ه حق��وق
مصرف کنن��ده بای��د پررنگ دیده ش��ود ،موضوع
«کیفیت» است .از انجا که کشور ما در سال های
مختلف با تحریم های مختلف درگیر بوده اس��ت،
می طلبد در راستای بی نیازی از واردات یا مراوده
با کش��ورهای خارجی ،همواره بر تولید داخلی و
بومی س��ازی تاکید داشته باشد ،البته تاکیدی که
از سوی دس��ت اندرکاران و مسئوالن کشوری در
سال های اخیر بارها مطرح شده است؛ اما موضوع
ان اس��ت که به دلیل موض��وع کیفیت ،کاالهای
داخلی همچنان در رقابت با کاالهای خارجی یک
گام عقب تر هستند و به راحتی قدرت رقابت پذیر
با کاالی خارجی را ندارد .از این رو تولیدکنندگان
باید موضوع کیفیت را در راستای مشتری مداری
یکی از عوامل بس��یار تاثیرگذار برای خود در نظر
بگیرند .بنابراین ش��رکت ها باید توجه به کیفیت
کاالها را در گام نخس��ت در راس��تای حمایت از
حق��وق مصرف کننده و در گام بعدی ان را امری
برای تبلیغ کاالی خود ،در نظر بگیرند.
دالالن در صف دریافت
رانت بازار فوالد
باشگا ه مشتریان وفادار
وی در پاس��خ ب��ه این پرس��ش که ایا بهتر نیس��ت خود
ش��رکت ها رعایت حقوق مصرف کننده را تبلیغ کنند ،گفت:
واقعیت این اس��ت که ش��رکت ها توان ب��االی مالی ندارند.
بیش��تر ش��رکت ها وام های ارزی کالن دریافت کرده اند که
رقم بازگش��ت ان چندین برابر ش��ده و درگیر چنین مسائل
مالی هس��تند .این فعال حوزه کاش��ی و س��رامیک در ادامه
خاطرنشان کرد :زمانی که مشتریان حس مالکیت به برخی
ش��رکت ها پیدا کنند می توانند ب��دون توقع برای انها تبلیغ
کنند ،برای نمونه طرفداران باش��گاه های ورزشی این کار را
انجام می دهند .از این رو زمانی که شرکت ها بتوانند باشگاه
مشتریان وفادار راه اندازی کنند ،می توانند از خود مشتریان
تبلیغ دریافت کنند و این امر نیز مستلزم رعایت تمام حقوق
مصرف کننده اس��ت .گلکاری حق ادامه داد :اما موضوع این
است که شرکت های ایرانی بیش از پیش درگیر دغدغه های
مالی هس��تند و در بسیاری از موارد پرداختن به سازکارهای
مشتری مداری در اولویت دوم قرار می گیرد.
سارا اصغری
روزنامه نگار
و محصوالت فوالدی هریک در ۱۰ماهه امس��ال ۶.۸
درصد و چینی بهداشتی ۶درصد رشد تولید را نسبت
به مدت مش��ابه سال گذش��ته تجربه کرده اند .در این
مدت بیش از ۲۰میلیون تن فوالد خام ۱۷ ،میلیون و
۱۸۰هزار تن محصوالت فوالدی و ۸۸هزار تن تولید
ش��ده اس��ت .در ۱۰ماهه سال گذش��ته میزان تولید
ف��والد خام ۱۸میلیون و ۷۳۴ه��زار تن ،محصوالت
فوالدی ۱۶میلیون و ۹۴هزار تن و چینی بهداش��تی
۸۳هزار تن بوده است.
براس��اس امار کمترین رش��د تولید در محصوالت
معدنی در مدت یاد ش��ده ،مختص کاتد مس بوده که
با ۲۰۷هزار تن تولید ش��ده در ۱۰ماهه امسال نسبت
به مدت مش��ابه سال گذش��ته که ۲۰۱هزار تن بوده
است ،رشد ۳.۱درصدی تولید داشته است.
در مقابل ش��مش الومینیوم ،کنسانتره زغال سنگ
و الومین��ا نی��ز به ترتیب ۱۹.۷درص��د ۶.۱ ،درصد و
۱.۹درصد در ۱۰ماهه امس��ال نسبت به مدت مشابه
سال ،۹۷کاهش تولید داشته اند .براین اساس شمش
الومینیوم در ۱۰ماهه امسال ۲۱۷هزار تن ،کنسانتره
زغال سنگ یک میلیون و ۲۶۷هزار تن و الومینا ۱۹۲
ه��زار تن تولید ش��ده که به ترتیب می��زان تولید این
محصوالت در مدت مشابه سال گذشته ۲۷۰هزار تن،
یک میلیون و ۳۵۰هزار تن و ۱۹۶هزار تن بوده است.
عض��و هیات مدیره انجمن ف��والد ایران گفت:
حض��ور واس��طه ها و دالالن در این بازار قابل انکار
نیست و بخشی از سود ناشی از افزایش قیمت ها،
به جیب دالالن می رود.
ب��ه گزارش باش��گاه خبرن��گاران ج��وان ،نادر
س��لیمانی ،پیرام��ون دالی��ل افزای��ش قیم��ت
محص��والت ف��والدی گفت :حضور واس��طه ها و
دالالن در این بازار قابل انکار نیس��ت و بخش��ی از
س��ود ناش��ی از افزایش قیمت ها ،به جیب دالالن
می رود.
سلیمانی ادامه داد :بخشی از سودی که باید از
تقابل عرضه و تقاضا به شرکت های فوالدی برسد،
نصیب دالالن و س��وداگران این بازار می شود که
در صورت غیرواقعی ش��دن قیمت ها ،عمده سود
به همین واسطه ها می رسد.
او تصریح کرد :نزدیکی به روز های پایانی س��ال
هم��واره التهاباتی در ب��ازار فلزات ب��ادوام ایجاد
می کن��د ،ضمن اینکه افزای��ش تقاضا هم قیمت
محصوالت فوالدی را تحت تاثیر قرار داده است.
این کارش��ناس صنعت فوالد افزود :از س��ویی
ب��ا حرک��ت صنای��ع تولی��دی ازجمل��ه صنعت
خودروس��ازی ،لوازم خانگ��ی و ...ب��ه س��مت
داخلی س��ازی ،مصرف برخی محصوالت فوالدی
مثل ورق فوالدی در کش��ور افزایش داش��ته و از
س��وی دیگر ،ممنوعیت واردات سبب شده فشار
تقاض��ای ان بخش از نیاز صنایع که در س��نوات
قبل از طریق واردات تامین می شد ،به بازار داخلی
فوالد تحمیل ش��ود؛ بنابرای��ن افزایش قیمت ها
براس��اس واقعیت و تقاضای موجود در بازار فوالد
چن��دان عجیب نبوده ،البته به نظر می رس��د این
روند در اوایل سال اینده متوقف شود.
سلیمانی گفت :در سال های قبل ،تولید برخی
محصوالت فوالدی مانند ورق قوطی های کنسرو و
حلب روغن نباتی و ...توجیه اقتصادی نداشت .ولی
به دلیل اینکه واردات این محصوالت با ارز نیمایی
مقرون به صرفه نیس��ت و درحال حاضر تولید این
محصوالت در داخل کش��ور انجام می شود ،تولید
این محصوالت برای داخل باصرفه تر ش��ده است.
او در پایان تاکید کرد :امیدوارم با افزایش کیفیت
محصوالت فوالدی جدید مطابق با استاندارد های
جهانی ،هم نیاز بازار داخل تامین شود و هم امکان
صادرات این محصوالت هم فراهم ش��ود .گفتنی
اس��ت ،قیمت محصوالت فوالدی طی چند هفته
گذش��ته ،سیر صعودی داش��ته و قیمت ها تقریبا
۳۰درصد افزایش یافته است؛ تولیدکنندگان بازار
فوالد در این باره معتقدند که رشد تقاضا و کمبود
مواد اولیه از عوامل این رشد بوده اند ،اما اتفاق مهم
دالل بازی عده ای در بازار فوالد اس��ت که به بهانه
تولی��د بر خری��د ارزان قیمت محصوالت فوالدی
اص��رار دارند ،اما نی��ت اصلی انها ،دریافت رانت و
فروش ان در بازار ازاد به نفع خود است.
خبر
عواملی که نادیده گرفته می شوند
مدیرعام��ل مجتم��ع فوالد اتیه خلیج ف��ارس درباره پس
گرفت��ن کاال ی��ا موضوع وارانتی نیز عنوان کرد :در ایران این
عامل به شدت نادیده گرفته می شود و یک کاالیی که توسط
مشتری خریداری می ش��ود ،دیگر خریدار حق پس گرفتن
ان را ندارد .در حالی که در برخی کشورها اگر مشتری یک
کاالی��ی را ب��ه هر دلیلی نخواهد ،در بازه زمانی مش��خص به
راحتی حق پس دادن ان را دارد .قنواتی در ادامه خاطرنشان
کرد :اگر تمام این عوامل کنار هم قرار بگیرند ،می توانیم ادعا
کنیم که حقوق مصرف کننده در نظر گرفته شده است.
عکس :ایدا فریدی
عوامل اثرگذار بر مشتری مداری
عزیز قنواتی ،مدیرعام��ل مجتمع فوالد اتیه خلیج فارس
درب��اره رعایت حقوق مصرف کنن��ده در گفت وگو با
اظه��ار کرد :در زمینه حقوق مصرف کننده عوامل بس��یاری
دخیل هستند ،این درحالی است که در نگاه نخست ،بیشتر
قیم��ت را در نظ��ر می گیرن��د اما باید س��ایر عوامل از جمله
کیفیت را در نظر گرفت .قنواتی در ادامه با اش��اره به س��ایر
عوامل��ی که در رعایت حقوق مصرف کنن��ده دخالت دارند،
عنوان ک��رد :چندین عامل در زمین��ه حقوق مصرف کننده
مطرح هس��تند که ای��ن عوامل عبارتن��د از قیمت ،کیفیت
محصول ،ش��رایط فروش ،خدمات پ��س از فروش و رعایت
الزامات زیس��ت محیطی و امکان پس گرفتن کاال در صورتی
که مطابق اس��تاندارد(وارانتی) نباش��د.وی درب��اره الزامات
زیست محیطی عنوان کرد :کاالیی که به دست مصرف کننده
می رس��د باید به لحاظ پزش��کی ،بهداش��تی و اجتماعی به
مصرف کننده اسیبی وارد نکند.
درب��اره رعایت حقوق مصرف کنن��ده در گفت وگو با
عنوان ک��رد :عوامل مختلفی بر رعایت حقوق مصرف کننده
تاثیرگذار اس��ت که در این راستا می توان به کیفیت ،قیمت،
اس��تاندارد بودن ،رعایت مس��ائل بهداشتی و محیط زیست
اش��اره ک��رد .گلکاری ح��ق در ادام��ه خاطرنش��ان کرد :در
زمین��ه رعایت حق��وق مصرف کننده ،خدمات پس از فروش
و رضای��ت مش��تری باید به عنوان عوام��ل تاثیرگذار در نظر
گرفته شود؛ از این رو در زمینه گارانتی و وارانتی باید قوی تر
عمل کنیم و تولیدکننده یا فروش��نده باید حتما در راستای
مشتری مداری خدمات پس از فروش داشته باشد .وی ادامه
داد :نکته مهم این است که رضایت مشتری از کاالی داخلی
می تواند س��بب رقابت با کاالی مشابه خارجی ان شود .این
فعال حوزه کاش��ی ادامه داد :محیط زیست هر 3ماه یک بار
کارخانه های ما را پایش می کنند و این اقدام ها در راس��تای
حقوق مصرف کننده انجام می ش��ود .گلکاری حق همچنین
عن��وان کرد :از انجایی که در راس��تای حقوق مصرف کننده
ب��رای تولیدکنندگان یا کارخانه ها تبلیغات انجام نمی گیرد،
تولیدکنن��دگان چندان به این موضوع توج��ه ندارند .برای
نمون��ه وزارت صنعت ،معدن و تج��ارت همایش هایی برای
تولیدکنندگان در راس��تای رعایت حقوق مصرف کنندگان
برگزار می کند ؛ اما باید به گونه ای این شرکت ها را در رسانه ها
تبلیغ کند تا با این روش ش��رکت ها بازخورد بیشتری از کار
خود بگیرند؛ نه اینکه تنها در جشنواره ها با دریافت یک لوح
موضوع حمایت از مصرف کننده به پایان برسد .در حالی که
با تبلیغات ش��رکت هایی ک��ه رعایت حقوق مصرف کننده را
در اولویت کار خود داده اند ،مصرف کننده خواهد فهمید که
کدام شرکت ها بهترین کاال و خدمات را دارند.
یادداشت
دالالن
برنده اصلی
بازار دستوری
تصور کنید دالر ۱۴هزارتومانی بازار را به قیمت ۱۰هزار
تومانی دولتی بفروش��ید ،مشخص است که چه افت رانتی
گریبانگیر عرضه و تقاضای بازار ارز خواهد ش��د که فروش
فوالد با قیمت دس��توری دقیقا همین سناریو را در اقتصاد
اجرایی می کند.
به گزارش ایلنا عضو هیات مدیره انجمن تولیدکنندگان
فوالد با انتقاد از نقش س��امانه بهین یاب در میدان دادن به
دالالن گفت :یکی از ایرادهای اساس��ی س��امانه بهین یاب
این اس��ت که به افرادی که در هیچ جای زنجیره تولید قرار
ندارند ،اجازه ثبت نام می دهد.
س��یدرضا شهرس��تانی ادامه داد :نح��وه تخصیص مواد
اولیه ،حتی برای مصرف کنندگان واقعی هم باید به گونه ای
باش��د که مواد اولیه بیشتر از نیاز به انها داده نشود ،زیرا این
روزها ،وسوس��ه فروش س��همیه های دریافتی در بازار ازاد
مانن��د موریانه ای ،تعادل قیمت ها را برهم زده اس��ت .وی
ادامه داد :در نخستین اقدام ،باید نظارت و کنترل بر سامانه
بهین یاب افزایش یابد و اجازه دهند که عرضه و تقاضا نقطه
تالق��ی یکدیگر را پیدا کند .اکنون ،مش��کل انجاس��ت که
قیمت های دس��توری به تولیدکنندگان تحمیل می شود
و همی��ن قیمت ه��ا غیرواقع��ی ،مبنای معامالت اس��ت و
چون نرخ بازار ازاد کاالها از نرخ س��همیه ای باالتر اس��ت،
رانتی ش��کل گرفته که در نهایت ،نصیب تولیدکننده نماها
و دالالن می ش��ود؛ به این ترتیب قیمت گذاری دس��توری
حاصلی برای تولید کش��ور ندارد .عضو هیات مدیره انجمن
تولیدکنندگان فوالد با اشاره به اینکه ابطال معامالت اخیر،
دلیلی بر التهاب افرینی ناش��ی از قیمت گذاری دس��توری
اس��ت ،افزود :دلیل ابطال معامالتی که در هفته گذش��ته
بورس ش��اهد ان بود ،همین افزایش نرخ محصوالت است
که مانند فنری فشرده ش��ده ،به یک باره رها ش��ده اند و اگر
تدبیری کارس��از اندیشیده نش��ود ،این اتفاق دیر یا زود در
دیگر بازارهای هم رخ خواهد داد .عضو هیات مدیره انجمن
تولیدکنندگان فوالد ادامه داد :برخی سیاس��ت گذاران به
کلی فراموش کرده اند که رقم قیمت های دستوری ،ان قدر
پایین است که باعث ش��ده متقاضیان زیادی در صف های
خرید بنش��ینند و همین ،به تش��نگی کاذب در بازار دامن
زده و دالالن را به برنده اصلی قیمت های دس��توری تبدیل
کرده اس��ت .وی اضافه کرد :برای نمون��ه تصور کنید دالر
۱۴هزارتومان��ی ب��ازار را به قیمت ۱۰ه��زار تومانی دولتی
بفروش��ید ،مش��خص اس��ت که چه افت رانتی گریبانگیر
عرض��ه و تقاضای بازار ارز خواهد ش��د و مش��ابه این حالت
فرضی ،ب��ه واقعیت جاری بازاره��ای کاالیی دارای قیمت
دس��توری تبدیل ش��ده ،این در حالی اس��ت ک��ه باید این
واقعیت اثبات شده در اقتصادهای موفق جهانی را بپذیریم
که باید اجازه داد تا بازارها ،نرخ های اصلی خود را پیدا کنند
تا مصرف کننده و تولیدکننده نهایی ،بتوانند بر اساس ارقام
واقعی و غیرتحمیلی ،فعالیت و برنامه ریزی کنند.
شهرستانی با انتقاد از عملکرد ناکارامد و غیرکارشناسی
دس��تگاه های حمایتی خاطرنش��ان کرد :تشکل هایی که
وظیف��ه حمای��ت از تولید و تولیدکنن��دگان را دارند امروز
به محملی برای رانت تبدیل ش��ده اند؛ رش��د قیمت فوالد،
ناشی از مش��کالت غیرقابل کتمان معادن و کمبود سنگ،
کنس��انتره و اهن اسفنجی است ،به ویژه انکه فصل سرما و
افت فش��ار گاز نیز باعث شده تا بسیاری از شرکت هایی که
اهن اس��فنجی یا گندله تولید می کنند با مش��کل روبه رو
شوند و در این میان ،عطش خرید در بازار هم مزید بر علت
شده تا در بازار ،حس سبقت تقاضا از عرضه تقویت شود.
کیفیت کاال
بر مدار
مشتری مداری
12
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
استان ها
تجارت
خبر
نواورانه ای در صنعت
انگور و کشمش
پیشنهاد شهردار اصفهان مورد استقبال مجمع شهرداران کالنشهرها و سیستان و بلوچستان قرار گرفت
« هم پیوندی» اصفهان با شهر «بنت»
بهروز راعی -طرح «هم پیوندی» کالنش��هرها با
شهرهای استان سیستان و بلوچستان به پیشنهاد
ش��هرداری اصفهان ،در سی وهش��تمین نشس��ت
کمیس��یون فرهنگ��ی و اجتماعی کالنش��هرها به
تصویب رسید.
ب��ه گ��زارش
از اصفه��ان ،پ��س از انکه
نوروزی ،شهردار اصفهان به شهرهای درگیر سیل
استان سیستان و بلوچستان ،سفر کرد ،در نامه ای
خطاب به رئیس مجمع ش��هرداران کالنشهرهای
ایران نوشت :باتوجه به مشاهدات عینی در سفر به
مناطق سیل زده سیس��تان و بلوچستان ،پیشنهاد
می شود مجمع کالنش��هرها با تشکیل کارگروهی
ویژه برای انجام فعالیت ه��ای الزم در این منطقه
در 3س��طح کوت��اه ،میان و بلندم��دت وارد عمل
ش��ود ،چراکه اعتقاد داریم اگر مجمع ش��هرداران
کالنش��هرهای ایران در اجرای ط��رح هم پیوندی
با شهرهای بلوچس��تان هم ساز و هماهنگ شوند،
می ت��وان ۱۸نقطه تعریف ش��ده را با ظرفیت های
موج��ود به س��طحی از تاب اوری رس��اند تا ضمن
کاهش اسیب های ناشی از محرومیت های متعدد
در این اس��تان ،بتوانیم پایگاه های میان فرهنگی را
شکل داده که این امر خود محرک توسعه در دیگر
نق��اط محروم این منطقه خواه��د بود و اثرات ان
تنها به زمان سیل محدود نخواهد شد.
اکنون کمال مرادی ،دبیر کل مجمع شهرداران
کالنش��هرهای ای��ران از اجرای ط��رح هم پیوندی
کالنشهرها با شهرهای استان سیستان وبلوچستان
براساس پیشنهاد شهردار اصفهان در اینده نزدیک
خبر داده است.
کمال م��رادی اعالم ک��رد :ط��رح هم پیوندی
کالنشهرها با شهرهای استان سیستان وبلوچستان
به پیشنهاد شهرداری اصفهان ،در سی وهشتمین
نشست کمیسیون فرهنگی و اجتماعی کالنشهرها
به تصویب رسید و پس از موافقت شهرداران ،این
طرح به منظور محرومیت زدایی از شهرهای استان
سیستان وبلوچستان به ویژه در مناطق اسیب دیده
از س��یل اخیر در موضوعات فرهنگی ،اجتماعی،
عمرانی ،شهری و ...اجرایی می شود.
دبیر کل مجمع ش��هرداران کالنش��هرها افزود:
انجام اقداماتی همچون ایجاد فرهنگسراها ،مراکز
تفریح��ی و مراکز کارافرینی ،بازس��ازی امکانات
زیرس��اختی از جمله معابر و خطوط مواصالتی و
معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری گفت :یکی از محورهای
توسعه خراسان رضوی شرکت های دانش بنیان هستند.
به گزارش مهر ،س��ورنا س��تاری در نشس��ت س��تاد تسهیل و
رفع موانع تولید اس��تان خراس��ان رضوی درباره نقش پارک علم
و فناوری در توس��عه اس��تان گفت :یکی از محورهای توسعه در
اس��تان ،پارک علم و فناوری اس��ت .در این راس��تا باید استان به
پارک علم و فناوری اهمیت بدهد و سیس��تم اداری استان پارک
را ازاد بگذارد و س��رمایه گذاری مناسبی ازسوی بخش خصوصی
در پارک انجام ش��ود و همچنین به دانش��گاه های استان اهمیت
داده ش��ود و دانش��گاه نیز به طور متقابل این مسئولیت را داشته
باش��د ک��ه در پروژه ها و تش��کیالت وارد ش��ود .وی اضافه کرد:
چی��زی که در حوزه پژوهش اهمی��ت دارد اثرگذاری پول بخش
اقدامات اصالحی برای ایجاد پل ها و ...و همکاری
در بخش های دیگ��ری مانند برگزاری کالس ها و
کارگاه های اموزش��ی از جمله اقدامات مورد نظر
در طرح هم پیوندی است.
در ای��ن زمین��ه رئی��س کمیس��یون فرهنگی
و اجتماع��ی مجم��ع ش��هرداران کالنش��هرهای
ای��ران و معاون فرهنگی ش��هردار اصفهان گفت:
اصفه��ان ش��هر «بن��ت» را ب��رای هم پیوندی با
خود انتخاب کرده تا این ش��هر را به س��طحی از
تاب اوری و پایداری برساند تا به صورت شبکه ای،
زیستگاه های انسانی و کانون های جمعیتی اطراف
ان را نیز بهره مند کند.
محمد عیدی ،اعالم کرد :به دلیل خسارت هایی
که سیل به مردم بلوچستان وارد کرده بود و پس
از بازدی��دی که به اتفاق ش��هردار اصفهان از این
مناطق داش��تیم ،ط��رح هم پیوندی را پیش��نهاد
دادیم .از انجا که هموطنان س��یل زده این استان
باوجود ظرفیت های بسیار زیاد طبیعی و فرهنگی
و گردش��گری ،در منطق��ه ای مح��روم زندگ��ی
می کنند ،این طرح بسیار حائز اهمیت است.
وی افزود :واژه هم پیون��دی الهام گرفته از این
«بنت» سیستان و بلوچستان
پژوهشکده انگور و کشمش دانشگاه مالیر در
یک رویداد ملی اس��تارت اپ تخصصی به دنبال
ن��واوری در صنای��ع غذای��ی انگور و کش��مش
ب��ا ه��دف ایجاد کس��ب وکارهای ن��و مبتنی بر
دانش و تفکر ایرانی اس��ت .هدف از این رویداد
اس��تارت اپی حمایت از طرح ه��ای نواورانه در
صنای��ع غذایی وابس��ته به انگور و کش��مش و
تبدیل ایده به ثروت است؛ رویدادی که صاحبان
ای��ده و فکر می توانن��د در محورهای فناوری در
توس��عه اس��تفاده از انگ��ور ،نانو فن��اوری و نانو
بیوفناوری ،اقتص��اد انگور ،صنایع بس��ته بندی
و برندس��ازی ،محص��والت ارگانی��ک و س��الم،
شیرین کننده های طبیعی و اس��تفاده از ان در
صنایع غذایی و فرموالس��یون محصوالت جدید
خوراک��ی و غیرخوراک��ی ای��ده دهن��د .معاون
پژوهش��کده انگور و کش��مش دانشگاه مالیر در
این باره در گفت وگو با ایرنا گفت :پژوهش��کده
انگور و کشمش با همکاری شرکت شهرک های
صنعتی هم��دان به عنوان حام��ی اصلی صنایع
کوچک ،در تالش برای نزدیک کردن کشاورزی
سنتی به صنعت است .بهناز عطائیان با اشاره به
بومی سازی ایده های نو اظهار کرد :باوجود اینکه
اقتصاد استان همدان بر پایه کشاورزی و اقتصاد
مالی��ر نیز بر پایه انگور و مش��تقات ان اس��ت،
تاکنون کش��اورزی س��نتی با صنع��ت در حوزه
انگور و کشمش مرتبط نشده و حلقه گمشده ای
در این حوزه وجود دارد .معاون پژوهشکده انگور
و کشمش دانش��گاه مالیر افزود :باوجود جهانی
شدن انگور مالیر در س��ازمان جهانی خواربار و
کش��اورزی ملل متحد (فائو) ،این محصول هنوز
جایگاه خاصی ن��دارد و باتوجه به تبدیل حدود
۸۰درصد این محصول به کشمش ،هنوز برندی
برای کش��مش مالیر نداریم .عطائیان با اش��اره
به مشکالت بس��ته بندی کشمش ،نداشتن برند
ثابت کش��مش و تهیه غیربهداشتی شیره انگور
گفت :اس��تارت اپ ها می توانن��د کمک کنند تا
جایگزین مناس��بی برای خاک شیره پیدا کنیم
و بتوانیم با جایگزینی فرموالسیون جدید ،برای
تولید شیره انگور سیب سالمت بگیریم.
editor@smtnews.ir
مفهوم ش��عر سعدی اس��ت که همه ما عضو یک
پیکر هستیم ،چراکه فرزندان بلوچستان فرزندان
وطن هس��تند و این شهر به لحاظ داشتن صنایع
دس��تی و فرهنگ بس��یار غنی اس��ت و استعداد
ان را دارد ک��ه گردش��گری طبیع��ی و فرهنگی
قدرتمندی داشته باشد.
وی تصری��ح کرد :ط��رح هم پیوندی در کالمی
س��اده بیانگر ان است که شهر اصفهان در مسیر
توس��عه پایدار دست دیگران را بگیرد و با انها در
این مسیر به لحاظ اجتماعی ،فضاهای کالبدی و
تاب اور شدن ،همگام شود.
رئیس کمیس��یون فرهنگی و اجتماعی مجمع
ش��هرداران کالنشهرهای ایران تصریح کرد :باعث
افتخار است که طرح همپیوندی نه تنها در مجمع
کالنش��هرها بلکه مورد استقبال مردم بلوچستان
شرکت های دانش بنیان محور توسعه خراسان رضوی هستند
خصوصی اس��ت .هیچ محصولی از پژوه��ش بیرون نمی اید؛ مگر
اینکه بخش خصوصی در ان پول گذاش��ته باش��د .هیچ محصولی
با پول دولت خارج نمی ش��ود ،خیلی چیزها درس��ت می شود اما
محصول درست نمی شود .ستاری افزود :دولت باید به طور حتم در
پژوهش ها به ویژه پژوهش های پایه س��رمایه گذاری کند اما تولید
محصول کار بخش خصوصی است .این ،جایی است که باید بخش
خصوصی داش��ته باشم که در کنار دالر ،سکه و طال در این حوزه
هم سرمایه گذاری کند؛ این مسئله به یک زیست بوم احتیاج دارد.
وی عنوان کرد :ما امروز نزدیک 5هزار شرکت دانش بنیان داریم
که سال گذش��ته حدود ۹۰هزار میلیارد تومان فروش داشته اند
و به جایی رس��یده اند که در س��ال گذشته توانس��ته اند ۱۳ ،۱۲
هزار میلی��ارد تومان از بانک ها وام بگیرند و امس��ال به طور قطع
این رقم باالتر بوده اس��ت .معاون علمی و فناوری رئیس جمهوری
گفت :شرکت های دانش بنیان اقتصاد استان را به نوعی بسازند که
فرزندان این اس��تان به تهران و جاهای دیگ��ر نروند و در همین
اس��تان بمانند و در این ش��رکت ها پروژه های خود را جلو ببرند.
م��ا به عنوان دولت وظیفه تامین زیرس��اخت را داریم و نباید وارد
کسب وکار بخش خصوصی بش��ویم .ما باید زیرساخت ها را اماده
کنیم .صندوق پژوهش و فناوری اس��تان و صندوق سالمت ثامن
و مواردی دیگر همه زیرساخت هایی برای حمایت از شرکت های
کوچک و اس��تارت اپ ها هس��تند .ستاری خاطرنش��ان کرد :ان
چی��زی که برای همه ما مهم اس��ت ایجاد همدلی اس��ت .اکنون
ک��ه بیش از ۹۰درصد ش��رکت های دانش بنیان در اختیار بخش
خصوصی اس��ت ،ظرفیت فوق العاده ای برای فعالیت در این حوزه
نی��ز ق��رار گرفته اس��ت .وی با بی��ان اینکه روز
گذش��ته نامه ای از طرف ش��هردار ،رئیس شورای
ش��هر ،امام جمعه شیعه و سنی 4 ،طایفه بزرگ و
مردم ش��هر «بنت» برای شهردار اصفهان ارسال
و از اینکه این ش��هر به عن��وان هم پیوند اصفهان
انتخاب ش��ده ،ابراز خرس��ندی کردن��د و به طور
رس��می از ش��هردار اصفهان برای س��فر به شهر
بنت دعوت به عمل اوردند .در این زمینه اصفهان
امادگی دارد همراه با تشکل های مردم نهاد فعال
در حوزه ه��ای اجتماع��ی ،خدمات��ی و همچنین
ساختارهای رس��می فعال در شهرداری اصفهان
ب��ه کمک مردم ش��هر بنت ش��تافته و الگویی از
توس��عه پایدار را مبتنی بر اقتضائات زیست بومی
ان منطقه ارائه کند تا از توسعه پایداری که ایجاد
می شود همه کشور متنعم شوند.
وج��ود دارد .اس��تان خراس��ان رضوی یک اس��تان نفتی و گازی
نیست؛ گرچه منابعی در سرخس وجود دارد اما پایه اقتصاد استان
خراس��ان رضوی منابع زیرزمینی نیست .معاون علمی و فناوری
رئیس جمه��وری گفت :دیدگاه های خوبی مانند منطقه فناوری و
نواوری در اس��تان وج��ود دارد و امیدواریم ک��ه در بهار کارخانه
فناوری افتتاح ش��ود و گام بزرگی در داخل شهر مشهد به عنوان
یک ش��هر هوشمند برداشته شود .س��تاری درباره شهر هوشمند
افزود :شهر هوشمند ،سیستم شهری است که خود به عنوان یک
ش��تاب دهنده کس��ب وکار عمل می کند .در این شهر باید مسیر
برای جوانانی که ایده دارند ،باز باش��د .در ش��هر هوش��مند ،کار
ش��هرداری این نیست که خدمات بدهد بلکه باید بستری را برای
استارت اپ هایی که می خواهند خدمات بدهند ،ایجاد کند.
13
پنجشنبه
8اسفند 1398
3رجب1441
27فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
راه و شهرسازی
روایت بداخالقی های ترافیکی که در اثر نقض حقوق مصرف کنندگان شکل می گیرد
اگر در ترافیک ماندید ،حق شکایت دارید
تحمل چراغ قرمزهای طوالنی که گاهی با اعصاب و روان ادم ها
بازی می کند ،سال هاست تبدیل به عادت تهرانی ها و شهروندان
برخی کالنش��هرهای دیگر شده است ،درحالی که شاید اگر افراد
بدانند ترافیک روان و رانندگی بی دغدغه از حقوق انهاس��ت ،به
ج��ای صبوری در ترافیک ،در پیگیری ش��کایت خ��ود از بانیان
ترافیک های س��نگین ،چراغ قرمزهای غیرمنطقی ،اتوبوس های
نامنظم و هواپیماهای تاخیردار صبوری کنند .به گزارش
حقوق مس��افران در حمل ونقل هوایی ،جاده ای ،ریلی و دریایی،
حقوقی مش��خص و تدوین ش��ده اس��ت که اگرچه بس��یاری از
ش��هروندان از انها اگاهی ندارند ،اما به س��ادگی و با مراجعه به
س��ایت های نهادهای مسئول ،می توانند از انها اگاه شوند .با این
حال استفاده کنندگان از خدمات حمل ونقلی ،حقوق دیگری نیز
دارند که درباره انها اطالع رسانی نشده یا پیگیری شان از حوصله
افراد خارج است.
مردم حقوقشان را نمی دانند
یک کارشناس ارشد مهندسی برنامه ریزی حمل ونقل می گوید
نه تنه��ا حقوق مصرف کنندگان حمل ونقل در بس��یاری بخش ها
رعایت نمی ش��ود ،بلکه بسیاری از مشتریان خدمات حمل ونقلی،
اگاهی درس��تی از حقوق خود ندارند .مه��دی محمودابادی در
پاس��خ ب��ه
با بی��ان اینکه تاخیر در زم��ان حرکت ناوگان
حمل ونق��ل ی��ا فرس��ودگی ن��اوگان در بخش ه��ای مختلف ،از
نمونه ه��ای ب��ارز نق��ض حق��وق مصرف کنندگان اس��ت ،گفت:
مصرف کنندگان حمل ونقل عمومی داخل ش��هری که ساعت ها
در ترافیک گیر می کنند ،حقوقش��ان نقض شده است .کارشناس
رس��می دادگستری مهندس��ی ترافیک اضافه کرد :اگر تصادفی
در ش��هر رخ دهد و گره ترافیکی ایجاد ش��ده در اثر ان ،زود باز
نش��ده و راه مسدود شود ،حقوق مصرف کننده ضایع شده است،
ی��ا اگر زمان بندی یک چراغ راهنمایی در چهارراهی ،مهندس��ی
و دقیق نبوده و موجب تاخیرهای طوالنی باش��د ،مصداق نقض
حقوق مصرف کننده است .محمودابادی گفت :درباره این مسائل
اطالع رسانی نشده و مردم اگاهی چندانی در این زمینه ندارند یا
این مس��ائل را پیگیری نمی کند ،با این حال در بحث کارشناسی
رسمی دادگستری ،مرسوم است که اگر کسی از مسائل ترافیکی
اسیبی ببیند ،می تواند شکایت کنند و باید رسیدگی شود.
کارش��ناس رسمی دادگستری مهندس��ی ترافیک اضافه کرد:
بیش��تر مردم فقط در بحث تصادف ،پیگیر خس��ارت های وارده
می ش��وند درحال��ی که ما امکان پیگیری مس��ائل دیگر از جمله
طرح ه��ای ترافیک��ی را نی��ز داریم .به عنوان مث��ال اگر در پروژه
یک طرفه شدن خیابان ،س��اخت تقاطع غیرهمسطح ،راه اندازی
خط یا ایستگاه اتوبوس و ...نیز حقی از افراد ضایع شود ،می توانند
ش��کایت کنند و مرجع رس��یدگی در این زمین��ه وجود دارد .به
عنوان مثال چند س��ال پیش پرونده ای برای پل عابرپیاده ای که
جلو یک واحد تجاری نصب ش��ده بود ،تش��کیل شد .مالک واحد
تجاری به دادگاه ش��کایت کرده بود و کار کارشناس��ی منجر به
محکومیت ش��هرداری ش��د .این نهاد باید یا خس��ارت وارد شده
ب��ه مال��ک واحد تجاری را جبران یا پل را جابه جا می کرد .دارنده
مدرک دکترای مهندس��ی عمران با بیان اینکه پیگیری این گونه
مسائل مرسوم نشده است اما باید در این زمینه اطالع رسانی شود
و مردم نیز پیگیر باشند ،یاداور شد :بخشی از ضعف اطالع رسانی
در این زمینه نیز به نهادهای مس��ئول مانند ش��هرداری و دولت
برمی گردد که تمایلی ندارند خود را زیر سوال ببرند.
تقاضای پاسخگویی وجود ندارد
محمودابادی توضیح داد :بیش��تر نهاده��ا عالقه ندارند مردم
حق��وق خ��ود را بدانند ،البته این تقاض��ا هم در جامعه نبوده و به
همی��ن دلیل ،در ترافیک مان��دن و تاخیر ناوگان ،تبدیل به روال
عادی ش��ده اس��ت .او یاداور ش��د :البته مردم در زمینه تاخیرها
پیگیرتر هستند زیرا در این زمینه مقصران و مسئوالن مشخص
هستند و مردم تا اندازه زیادی می دانند باید به چه کسی اعتراض
کنن��د ام��ا وقتی فرد ،در ترافیکی که در اثر تصادفی ایجاد ش��ده
اس��ت ،س��اعت ها معطل می ش��ود ،نمی داند باید به چه کس��ی
اعتراض کند یا اگر پش��ت چراغ قرمزی س��اعت ها می ماند ،یا اگر
در اثر الودگی هوا دچار مش��کل می ش��ود ،نمی داند به چه کسی
باید اعتراض کند و مقصر اصلی چه کسی است .البته این مسائل
نیز قابل پیگیری و بستر برای این پیگیری فراهم است ،فقط فرد
شکایت کننده باید پیگیر و صبور باشد.
فاجعه حمایت از مصرف کننده
اگرچ��ه محمودابادی معتقد اس��ت بس��تر پیگی��ری حقوق
ضایع ش��ده م��ردم در مس��ائل ترافیک��ی فراهم اس��ت ،اما یک
کارش��ناس حمای��ت از حق��وق مصرف کنن��ده معتقد اس��ت به
این مس��ائل رس��یدگی نمی ش��ود و وضعیت حمای��ت از حقوق
مصرف کننده در بخش حمل و نقل ،در حد فاجعه است.
ص��ادق بش��یری در گفت وگ��و ب��ا
ب��ا بی��ان اینک��ه
مصرف کنندگان خدمات حمل ونقلی کشور ،مهم ترین ذی نفعان
این چرخه هستند ،اظهار کرد :در کشورهای مختلف ،حمل ونقل
از نیازهای اساس��ی جامعه است ،مصرف کننده انتظار جابه جایی
ایمن و سریع را دارد و این جزو حقوق اوست.
او ادام��ه داد :ن��اوگان و پایانه های حمل ونقل��ی درون و بیرون
ش��هرها ،بای��د تمیز و راحت باش��ند .باید خی��ال مصرف کننده
حمل ونقل اس��وده باش��د ،با اطمینان خاطر بتواند از این وسایل
استفاده کند و بداند که به موقع به مقصد می رسد .از سوی دیگر
اگر قرار اس��ت فرد ،خودرو ش��خصی به خیابان نیاورد و از وسایل
حمل ونقل عمومی استفاده کند ،باید این وسایل در دسترس بوده
و ترافیک ،روان باشد .از سوی دیگر حمل ونقل عمومی کم هزینه،
از حقوق مصرف کنندگان این بخش است.
قانون نانوشته و نبود مرجع پیگیری
دبیر انجمن حامیان استاندارد و کیفیت در پاسخ به این پرسش
که چگونه مردم می توانند از این حقوق اگاه ش��وند ،اظهار کرد:
ش��اید در این زمینه ،قانون مدونی نوش��ته نشده باشد اما این ها
وظیفه حمل ونقل عمومی بوده و در سراس��ر جهان تمرکز بر این
است که مصرف کننده خدمات حمل ونقلی ،با کمترین هزینه ،از
حمل ونقل عمومی در دسترس و ایمن استفاده کند.
وی تاکید کرد :درواقع باید چنین امکانات و ش��رایطی فراهم
باشد تا مصرف کننده تمایل به حمل ونقل عمومی پیدا کند.
بشیری در پاسخ به این پرسش که ایا مرجعی برای پاسخگویی
ب��ه ش��کایت در زمینه نبود این ویژگی ه��ا در ناوگان حمل ونقل
عموم��ی وجود دارد ،گفت :خیر ،در این زمینه مرکز مش��خصی
برای پیگیری به طور واقعی وجود ندارد .البته ش��هرداری تهران
ش��ماره ۱۳۷را برای مش��کالت ش��هری اعالم کرده است اما در
عمل ،دردسرهای پیگیری زیاد است و نتیجه مطلوب هم حاصل
نمی ش��ود زیرا س��امانه منسجم پاس��خگویی نداریم یا مشکالت
بزرگ تری وجود دارد که در اولویت است.
او رعای��ت حقوق مصرف کنن��دگان در زمینه حمل ونقل را در
حد فاجعه دانس��ت و افزود :وقتی به کشورهای دیگر و دست کم
همس��ایه ها سفر می کنید ،تازه متوجه می شوید نظام حمل ونقل
ما چقدر با شرایط مطلوب فاصله دارد.
وضعیت نامطلوب حمل و نقل عمومی
بش��یری در بی��ان برخی حق��وق مصرف کنن��دگان در بخش
حمل ونقل اظهار کرد :بنا به اعالم مسئوالن ،وضعیت فرسودگی
شاهد این هستیم که قوانین دور زده می شود .این مسئله می تواند به
عادت تبدیل ش��ود ،بداخالقی ش��کل بگیرد و رفتارهای اشتباه تبدیل به
امر معمول شود
حمل ونقل عمومی در اس��تان تهران به مرز هشدار رسیده است.
از سوی دیگر گفته می شود در ۸سال گذشته ،هیچ اتوبوسی به
حمل ونقل شهری و بین شهری کشور اضافه نشده است و هرچه
می گذرد ،این فرس��ودگی تش��دید می ش��ود .کارشناس حمایت
از حق��وق مصرف کننده با بیان اینک��ه وضعیت حمل ونقل ریلی
مس��افری در کشور ما فاجعه اس��ت ،اظهار کرد :زیرساخت الزم
را در این بخش نداریم ،فرایند تهیه بلیت دش��وار است و سرعت
قطارها به شدت پایین است ،به همین دلیل مردم به اتوبوس های
بین ش��هری متوسل می ش��وند که این بخش نیز مشکالت خاص
خود را دارد.
بشیری با اشاره به فرسودگی بخشی از اتوبوس های بین شهری
و اس��تاندارد نبودن برخی جاده ها اظهار کرد :مش��کلی در یکی
از مس��یرهای بین ش��هری کش��ور را بارها گزارش داده ام ،پلیس
می گوید ما نیز این مس��ئله را گزارش داده ایم اما کس��ی گوشش
بدهکار نیست .در زمینه فرسودگی اتوبوس ها نیز به دلیل گرانی
بیش از اندازه اتوبوس ها ،زمینه نوسازی وجود ندارد.
او با بیان اینکه تاخیر در حرکت ناوگان در بخش های مختلف
حمل ونقل در کشور ما عادی شده است ،گفت :میزان این تاخیرها
در جهان بی نظیر اس��ت و کس��ی هم پاس��خگو نیست .به عنوان
مث��ال در فرودگاه ،در مواردی می بینیم که زمان پرواز گذش��ته
اما نه مس��افرگیری می شود ،نه به مسافران اعالم می شود که چه
اتفاقی افتاده اس��ت .پیگیری از دفت��ر ایرالین ها هم راه به جایی
نمی برد.
حمل و نقل پاسخگو نیست
دبیر انجمن حامیان اس��تاندارد و کیفیت با انتقاد از پاس��خگو
نبودن حمل ونقل کشور به مشتریان خود اظهار کرد :نبود سامانه
مناس��ب حمل ونقل درون و بیرون ش��هری ،مشکل بزرگ امروز
ماست .وی اضافه کرد :کلنگ نخستین پروژه ریلی ایران در سال
۱۳۰۵خورده اس��ت اما با گذش��ت ۹۳س��ال از عمر ریلی شدن
کشور ،هنوز قطارهای پرسرعت نداریم ،سفر با قطار بسیار زمان بر
و اس��تفاده از خودرو در بسیاری مس��یرها برای مردم به صرفه تر
اس��ت .درواقع بس��یاری کارهای انجام ش��ده از س��وی دولت در
سال های گذشته در حوزه حمل ونقل ،نمایشی بوده است.
بش��یری تاکی��د ک��رد :درحال حاضر نیازهای م��ردم در حوزه
حمل ونقل بسیار باالست و در همه بخش های حمل ونقل عمومی
اع��م از هوای��ی ،ریل��ی و جاده ای درون و برون ش��هری و باری و
مس��افری ،تناس��بی بین نیازها و خدمات ،از نظر تعداد ناوگان،
خطوط و ...وجود ندارد و فاصله زیادی با وضعیت مطلوب داریم و
اگر اقدام عاجلی نشود ،هر روز این فاصله بیشتر و بیشتر می شود.
کارشناس حمایت از حقوق مصرف کننده یاداور شد :رفتارهای
ترافیکی مصرف کنندگان و بازیگران حمل ونقل با توجه به شرایط
ناموزون و نامتوازنی که وجود دارد ،مطلوب نیس��ت و رفتارهای
ترافیکی در جامعه هر روز بدتر می ش��ود و شاهد این هستیم که
قوانین دور زده می ش��ود .این مس��ئله می تواند به عادت تبدیل
ش��ود ،بداخالقی ش��کل بگیرد و رفتارهای اش��تباه تبدیل به امر
معمول شود.
14
پنجشنبه
8اسفند 1398
3رجب1441
27فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
شهر و ترافیک
تجارت
editor@smtnews.ir
پرداخت خسارت زلزله زدگان قطور تا پایان سال
مع��اون هماهنگ��ی ام��ور عمران��ی اس��تاندار
اذربایجان غربی با اش��اره به اینکه مناطق مس��کونی
تا ۲۰کیلومتری مرز با تدبیر مقام عالی استان بیمه
شده است ،گفت :بیمه خسارت زلزله زدگان قطور را
تا پایان سال پرداخت می کند.
به گ��زارش ایرنا ،ایدی��ن رحمانی اف��زود :در این
زمینه نشست ویژه ای با مسئوالن بیمه برگزار و مقرر
شد نسبت به تامین خس��ارت های الزم اهتمام ویژه
شود.
وی یک��ی از مهم تری��ن اقدام��ات الزم ب��رای حل
مش��کالت مناطق زلزله زده را نگهداری دام های زنده
و دفن حیوانات تلف شده عنوان کرد و ادامه داد :در
نشست ویژه ای که در این زمینه برگزار کردیم ،مقرر
شد برای نگهداری دام های زنده ،محل های مناسبی
در نظر گرفته و همه دام های زنده به محل نگهداری
منتقل شود.
وی ب��ا بیان اینکه ب��رای دفن دام ه��ا ،اواربرداری
محل نگهداری انها نیاز اس��ت ،اضافه کرد :مقرر شد
به س��رعت اوارب��رداری انجام ش��ده و دام ها به طور
بهداشتی دفن شود.
مع��اون هماهنگ��ی ام��ور عمران��ی اس��تاندار
اذربایجان غرب��ی بیان کرد :با تالش بنیاد مس��کن و
در س��ریع ترین زمان ممکن عملیات اواربرداری اغاز
ش��د و پس از ان ،ساخت مسکن در دستور کار قرار
می گیرد.
رحمان��ی گف��ت :درحال حاضر نیز اس��کان موقت
زلزله زدگان به طور کامل انجام شده و نیازهای اولیه
این خانواده ها نیز در دسترس انان قرار گرفته است.
زیرگذر گیشا به بهره برداری رسید
زیرگذر گیش��ا چهارشنبه گذشته
به بهره برداری رس��ید و هزینه ساخت
ان ۶۰میلی��ارد توم��ان ارزان ت��ر از
براوردهای اولیه شده است.
به گ��زارش ف��ارس ،صف��ا صبوری
دیلم��ی ،مع��اون فن��ی و عمران��ی
ش��هرداری تهران گفت :زیرگذر گیشا
در س��ال ۹۵متوقف ش��ده ب��ود و تا
خ��رداد ۲۰درصد پیش��رفت فیزیکی
داشتیم.
صب��وری گفت :به خاطر مش��کالت
ترافیکی شب عید که در تهران وجود
دارد و حج��م ترافیک زیاد می ش��ود،
چ��ون امادگ��ی ت��ردد خودروه��ا را
داش��تیم تصمیم گرفتیم پ��روژه را با
ح��دود ۹۷درصد تکمیل ش��دگی به
مردم تحویل دهیم.
معاون فن��ی و عمرانی ش��هرداری
ته��ران گفت :ت��ا پایان اس��فند پروژه
کامل می ش��ود و بهره برداری رس��می
۲۹اسفند است.
وی در پاس��خ ب��ه پرسش��ی درباره
اینک��ه س��اخت پل روگذر گیش��ا چه
زمانی اغاز می شود ،گفت :طراحی های
نهایی انجام ش��ده اس��ت و از انتهای
فروردین ساخت ان اغاز خواهد شد.
معاون ش��هردار تهران درباره اینکه
پروژه گیشا تا کنون چقدر هزینه برای
ش��هرداری تهران داشته است؟ گفت:
گیش��ا در ط��رح اولیه ق��رار بود ۲۰۰
میلیارد تومان هزینه داش��ته باشد اما
ب��ا براوردها تاکنون ب��ه ۱۳۰میلیارد
تومان رسیده ایم.
صبوری در پاس��خ به این پرس��ش
که چرا س��رعت عب��ور از زیرگذر ۵۰
کیلومتر در نظر گرفته ش��ده اس��ت؟
گفت :هن��وز مردم ب��ه زیرگذر عادت
نکرده ان��د و طبیع��ی اس��ت راه ها را
نشناس��ند .این زیرگذر ب��رای عبور با
س��رعت ۶۰کیلومتر طراحی شده اما
در ابت��دا و برای ایمنی مردم س��رعت
۵۰کیلومتر خواهد بود.
یکش��نبه چهارم اسفند ابتدا منطقه قطور و سپس
زراب��اد خوی با زمین لرزه ش��دیدی لرزی��د که این
مسئله در مجموع موجب مصدوم شدن حدود ۱۰۴
نفر ،بس��تری شدن ۱۰نفر ،تلف ش��دن صدها دام،
تخریب ۴هزار واحد مس��کونی و وارد شدن خسارت
جزئ��ی به هزار واح��د دیگر در روس��تاهای خوی و
سلماس شد.
امدادگ��ران و مس��ئوالن اذربایجان غرب��ی پس از
زلزله اول در س��اعت 9:22راهی منطقه قطور شدند
و ارزیابی میزان خس��ارت تا شامگاه همان روز ادامه
داشت تا اینکه در ساعت 19:30زلزله شدید دیگری
به بزرگی ۵.۹ریش��تر زراباد را لرزاند و خسارت های
زلزله نخست را دوچندان کرد تا جایی که شبکه برق
و مخابرات برای چند ساعت قطع شد
افزایش ۲۵درصدی کرایه های حمل ونقل عمومی
رئیس کمیس��یون عمران و حمل ونقل ش��ورای
ش��هر تهران گفت :الیحه افزایش ن��رخ کرایه های
حمل ونقل عمومی در این کمیس��یون ،بررسی شد
و پیشنهاد افزایش ۲۵درصدی به تصویب رسید.
ب��ه گزارش مهر ،محمد علیخانی اظهار کرد :نرخ
مصوب در کمیسیون نهایی نیست و باید در صحن
ش��ورا به تصویب برسد که پس از تایید این مصوبه
در هی��ات تطبی��ق فرمانداری و ابالغ ان از س��وی
شهرداری ،نرخ های نهایی مشخص می شود اما پس
از بررسی های کارشناسانه در کمیسیون حمل ونقل
ب��ا افزای��ش ۲۵درصدی موافقت ش��د .پیش��نهاد
ش��هرداری ،افزایش بر اس��اس میزان تورم رسمی
اعالم شده بود که ما برای ان سقف تعیین کردیم و
افزایش تا ۲۵درصد را به تصویب رساندیم.
وی ادام��ه داد :با توجه به افزایش نرخ بنزین رقم
تصویبی در کمیسیون عادالنه است ،جدول نرخ ها
مشخص شده که در صحن شورا جزییات ان اعالم
می شود.
رئیس کمیس��یون عمران و حمل ونقل ش��ورای
ش��هر تهران درباره افزایش ن��رخ بلیت مترو افزود:
وس��ایل حمل ونقل عمومی مانن��د مترو ،اتوبوس و
تاکسی ،س��قف افزایش مش��ابهی خواهند داشت.
همچنین نرخ بلیت مترو هش��تگرد مشخص شده
است.
علیخانی با اش��اره ب��ه کارت بلیت های مترو که
برای اقش��ار خاص صادر می ش��د ،گفت :تمام این
کارت ها یکپارچه هس��تند و س��قفی ب��رای صدور
انه��ا مش��خص کرده ای��م ،بنابرای��ن خبرن��گاران،
بازنشستگان ،سالمندان ،دانشجویان ،دانش اموزان،
س��ربازان وظیف��ه و ...کارت ه��ای اعتباری ش��ان
یکپارچه خواهد بود.
وی با بیان اینکه در گذش��ته کارت های اعتباری
ب��ه گونه ای بود ک��ه در صورت پای��ان اعتبار ،قابل
شارژ نبود و باید برای صدور کارت جدید هزینه ای
پرداخت می ش��د ،تاکید کرد :پیش بینی ش��ده که
همان کارت ها قابلیت شارژ داشته باشند و با وجود
انکه اعالم ش��د از لحاظ فنی امکان پذیر نیس��ت،
کمیسیون اعالم کرد با استفاده از نرم افزارها ،امکان
ش��ارژ دوباره کارت ها وجود دارد و لزومی به صدور
کارت و تحمیل هزینه دوباره به شهروندان نیست.
اصالح��ات خوبی انجام ش��ده که جزیی��ات ان به
زودی در صحن مطرح خواهد شد.
چه چیزی تاالب انزلی را خشک کرد؟
مدیرکل بنادر و دریانوردی گیالن از امضای تفاهمنامه
با مرکز تحقیقات راه ،مس��کن و شهرسازی برای الیروبی
تاالب انزلی خبر داد .به گزارش
به نقل از وزارت راه
و شهرسازی ،حمیدرضا ابایی درباره الیروبی تاالب انزلی
که در طرحی با مش��ارکت مرکز تحقیقات راه ،مسکن و
شهرس��ازی در حال انجام است ،اظهارکرد :در اجرای این
تفاهمنامه ،برخی مس��ائل و مش��کالت برای تاالب انزلی
پیش امد که بابت حجم رسوباتی بود که باعث شد عمق
تاالب دستخوش برخی تغییرات شود .وی ادامه داد :این
اتفاق در حالی افتاد که س��خنان غیرعلمی مطرح شد که
برخی اظهارکرده بودند که تاثیر موج شکن های انزلی این
حجم رسوب را به وجود اورده و باعث شده تاالب به این
روز بیفتد و در حال خش��ک شدن باش��د .ابایی تصریح
ک��رد :به دس��تور وزیر راه و شهرس��ازی ،مرکز تحقیقات
به این مس��ئله ورود کرد ت��ا طرح های بنادر و دریانوردی
گیالن که ازس��وی مش��اوران ذی صالح داخلی و خارجی
انجام ش��ده بود ،مورد بررس��ی قرار گیرد تا معلوم ش��ود
ایا موج ش��کن های بندرانزلی در باال رفتن رسوب تاالب
انزلی نقش دارد یا دیگر مس��ائل دخیل است .وی افزود:
در این زمینه با حمایت رئیس مرکز تحقیقات و اطالعاتی
که مش��اوران ما در زمینه موج ش��کن ها به دست اوردند،
بررس��ی های علمی ثابت کرد ،موج ش��کن های بندرانزلی
تاثیری بر تاالب انزلی نداش��ته و نقشی در خشک شدن
ان ندارند .مدیرکل بنادر و دریانوردی گیالن با اش��اره به
عوامل تاثیرگذار در تاالب انزلی گفت :این بررسی ها نشان
داد که طرح های باالدس��تی باعث افزایش حجم رسوبات
در ان شده و این اتفاق را رقم زده است .بارندگی هایی که
در باالدست رخ داد با شست وشوی رسوبات و ورود ان به
تاالب ،موجب کم ش��دن عمق شده اند .وی افزود :بعد از
انجام مطالعات و بررسی ها با دستور وزیر راه و شهرسازی،
س��ازمان بنادر مکلف ش��د با بودجه خود الیروبی تاالب
انزل��ی را با توجه به طرح های گردش��گری موجود ،انجام
دهد چرا که رس��وب در محدوده کانال انزلی تاثیر زیادی
بر کیفیت ان خواهد داشت .ابایی تصریح کرد :در همین
زمینه عملی��ات بابت احیای تاالب انزل��ی انجام و هیات
عامل سازمان بنادر و دریانوردی ۵میلیارد تومان را بابت
این موضوع اختصاص دادند تا با اس��تفاده از توان بخش
خصوصی نس��بت به تخلیه تله های رسوب در این تاالب
اقدام ش��ود .ای��ن تله ها از قدیم بوده ک��ه اقدامی در انها
انجام نگرفته بود تا به این شکل مسیرهای گردشگری باز
و ش��رایطی فراهم شود تا با مجموعه اقدامات سازمان در
مسیر احیای تاالب قدم برداشته شده باشد.
15
شنبه
10اسفند 1398
5رجب1441
29فوریه 2020
شماره 1478
پیاپی 2796
اقتصاد و هنر
با گس��ترش س��خت افزاری در عرصه هنرهای نمایشی به
خصوص تئاتر ش��اهد رونق فعالیت گروه های تئاتری در این
زمینه ش��دیم .به گواه امارهای رسمی در شهر تهران هر شب
بیش از ۱۷۰گروه نمایشی ،اثار خود را روی صحنه می برند.
ب��ه گزارش
،همین امار نش��ان می دهد با میانگین
مخاطب ۱۰۰نفره هر نمایش شاهد حضور ۱۷هزار مخاطب
هر شب در سالن های نمایش هستیم .اماری که نشان می دهد
گس��تردگی اقتصاد تئاتر نسبت به گذشته رشد چشمگیری
داشته اس��ت و مخاطب بیش��تری درگیر اجراهای نمایشی
شده است.
اگ��ر تئاتر را ب��ه مثابه یک کاالی فرهنگ��ی در نظر بگیریم
طبیعی اس��ت مخاطب تئاتر نیز به عنوان یک مصرف کننده
حقوق��ی دارد که باید انها را در نظر گرفت .رش��د و توس��عه و
س��اخت تماش��اخانه های خصوصی با هدف گسترش و رونق
تئات��ر در کش��ور اقدامی اس��ت که در نگاه اول بس��یار مثبت
اس��ت و می تواند پیش برنده باش��د .اما نب��ود نظارت دقیق و
توجه نکردن به امکانات اولیه در این عرصه باعث ش��ده است
بسیاری از تماشاخانه های خصوصی در پایتخت فاقد امکانات
اولیه ایمنی و رفاهی باش��ند .غالب این تماش��اخانه ها تنها از
چند اتاق غیراس��تاندارد درست ش��ده که کاربری مناسبی با
توجه به نیاز گروه های نمایشی ندارد.
راه اندازی این تماش��اخانه ها جزو نخستین گام هایی است
که در راستای رشد و رونق اقتصادی تئاتر خصوصی برداشته
ش��ده اما این طرح نیاز به مراقبت و البته نقد و بررس��ی دارد
که همین امر باعث ش��د در گزارشی به مس��ائل مبتالبه این
مکان های هنری بپردازیم .این تماش��اخانه ها در طول ۴ - ۳
س��ال گذش��ته به هنرمندان و البته قش��ر جوان و کم تجربه
تئات��ر این فرصت را داده اند تا با فراغ بال بیش��تری به اجرای
نمایش های مدنظرشان بپردازند .البته اجرای تئاتر در چنین
تماش��اخانه هایی سختی ها و شرایط ویژه خود را دارد و گاهی
ش��اهدیم برخی هنرمندان از اجرا در چنین سالن هایی ابراز
نارضایتی کرده اند زیرا به طورمعمول انتظاری که هنرمندان
از امکان��ات و مناس��بات اجرا در س��الن های خصوصی دارند
به طور کامل متفاوت از اجرا در س��الن های دولتی اس��ت که
سال ها تجربه حضور در انها را داشته اند.
دریاف��ت درص��د و کف ف��روش از گروه ه��ای اجراکننده،
انتظار فروش ب��االی نمایش ها ،لزوم بهره گیری از چهره های
شناخته ش��ده ،اجرای همزمان ۳اثر نمایشی در یک سالن و...
از جمله مشکالتی است که متقاضیان اجرا در تماشاخانه های
خصوصی مط��رح می کنند .باوجود همه این مس��ائل باز هم
بخش��ی از اهال��ی تئاتر ترجی��ح می دهند به ج��ای دوندگی
ب��رای گرفتن یک س��الن اج��رای دولتی ،حتی ب��ا پرداخت
هزینه ای بیشتر و البته ش��رایطی اسوده تر نمایش شان را در
تماشاخانه ای خصوصی روی صحنه ببرند.
درجه بندی نمایش ها در پایتخت
اگر در شب های پایتخت سری به مرکز شهر بزنید و گذرتان
به تماشاخانه هایی که این شب ها نمایش هایی را روی صحنه
دارند بیفتد مش��کالتی که این گونه تماشاخانه ها دارند را به
وضوح می بینید.
کیوان ظهرابی از کارگردانان جوان عرصه تئاتر که به تازگی
نمایش خرس نوشته انتوان چخوف را روی صحنه برده است
در گفت وگو با
با اش��اره به مش��کالت تماشاخانه های
خصوص��ی می گوید :با تمام تالش��ی که مدیری��ت این گونه
از تماش��اخانه ها می کنن��د بس��یاری از ای��ن س��الن ها فاقد
اس��تانداردهای اولیه هستند .مش��کل نور و صدا در بسیاری
از س��الن ها وج��ود دارد و گاهی صحنه نمای��ش انقدر تنگ و
کوچک و غیراس��تاندارد اس��ت که امکان اج��رای دکورهای
بزرگ در انها وجود ندارد.
وی در ادامه گفت :بس��یاری از مخاطب��ان ما وقتی متوجه
می ش��وند اجرای نمایش در فالن تماش��اخانه است از امدن
به ان منطقه از ش��هر منصرف می ش��وند .نداشتن پارکینگ،
ش��لوغی و ترافی��ک بیش از ح��د در محدوده مرکز ش��هر و
نبود کارشناس��ی درست در جانمایی مناس��ب برای احداث
تماش��اخانه های خصوصی همگی باعث شده است مخاطبان
تئاتر به سختی به تماشای یک اثر نمایشی بنشیند.
ظهرابی با اش��اره ب��ه این نکته که بهتری��ن کار برای رونق
تماش��اخانه ها نظارت اداره کل هنرهای نمایشی است گفت:
اگ��ر وزارت فرهن��گ و ارش��اد اس�لامی و اداره کل هنرهای
نمایشی با اتخاذ تصمیم هایی اقدام به درجه بندی نمایش ها
و گونه های مختلف نمایشی کنند انوقت تماشاگران با اعتماد
بیش��تری به سالن های نمایش می روند .واقعیت این است که
نمایش های��ی که االن روی صحنه اس��ت ش��بیه هندوانه در
بس��ته اس��ت و نمی توان به محتوای ان اعتم��اد کرد .اگر این
مشتری شناسی در صحنه نمایش
اگر در ش��ب های پایتخت س��ری به مرکز ش��هر بزنید و گذرتان به
تماش��اخانه هایی که این ش��ب ها نمایش های��ی را روی صحنه دارند
بیفتد مش��کالتی ک��ه این گون��ه تماش��اخانه ها دارند را ب��ه وضوح
می بینید
ب تئاتر می داند با چه
درجه بندی کیفی صورت بگیرد ،مخاط
اثر و کیفیتی روبه رو است.
وی در ادام��ه گف��ت :از طرف��ی اگ��ر مخاط��ب بدان��د در
فالن تماش��اخانه تنه��ا نمایش هایی ایینی اجرا می ش��ود یا
نمایش ه��ای رو حوض��ی و نمایش های ک��ودک روی صحنه
می رون��د ،از لحاظ تمرکز و جانمایی و مش��کالت ترافیک نیز
بسیاری از موضوعات برطرف می شود.
ت فروشی و بازار سیاه
بلی
در س��ال های اخیر شکل گیری بازار س��یاه فروش بلیت و
کارت رویدادهای هنری تبدیل به یک مش��کل ش��ده اس��ت
ب��رای مثال پیش تر این بازار س��یاه درباره بلیت اثار حاضر در
جش��نواره های بین المللی تئاتر و فیلم فجر و حتی کارت های
ایین گش��ایش و پایانی این رویدادهای هنری ش��کل گرفته
بود اما در س��ال های اخی��ر این معض��ل گریبانگیر اجراهای
تئاتری شده است.
ش��اید ش��کل گیری بازار س��یاه باعث متضرر شدن عوامل
و دس��ت اندرکاران تولید و اجرای یک اثر نمایش��ی نشود اما
به طور حتم باعث متضرر ش��دن تماش��اگران و عالقه مندان
به تماش��ای اثار نمایش��ی که موفق به خری��د به هنگام بلیت
از طریق س��امانه های فروش نش��ده اند ،می شود زیرا دالالنی
که بازارهای س��یاه فروش بلیت را راه اندازی می کنند با خرید
بلیت های اثار مدنظر ،انها را به قیمت های باال در سایت دیوار
یا فضاهای مجازی به فروش می رسانند.
س��ام بهش��تی مس��ئول رواب��ط عموم��ی تئاتر ش��هرزاد
در گفت وگ��و ب��ا روزنامه
با اش��اره به ای��ن نکته که با
بخش نامه ه��ای جدید امکان بلیت س��ازی و فروش بلیت در
بازار س��یاه امکان پذیر نخواهد بود گفت :شاید تا سال گذشته
بس��یاری از نمایش ه��ا از خالهای قانون��ی خرید بلیت ضربه
می خوردند و س��ودجویانی در این زمینه با ایجاد بازار س��یاه
بلی��ت به مخاطب��ان یک اثر نمایش��ی ضرره��ای مالی وارد
می کردن��د اما با بخش��نامه هایی که به تازگی و در س��ال ۹۸
صادر شده است س��امانه های فروش بلیت موظف هستند در
چگونگی قیمت گذاری و فروش بلیت ها به اش��خاص حقیقی
دقت الزم را کنند.
وی در ادام��ه گف��ت :س��امانه های فروش بلی��ت تئاتر که
درحال حاض��ر دو س��ایت فع��ال در این زمینه اس��ت فروش
بلیت های نمایش را با نظارت بیش��تری انجام می دهند تا هر
شهروند تنها برای خودش و با کد ملی بتواند بلیت تهی ه کند.
بهش��تی در ادام��ه گف��ت :گیش��ه های ف��روش بلیت در
تماش��اخانه ها نیز در فروش دسته ای بلیت یک نمایش دقت
می کنند تا بلیت ها به دست دالالن نرسد.
نظارت بر کیفیت تماشاخانه ها
تماش��اخانه های خصوصی در ۴س��وی پایتخت راه اندازی
ش��ده اند تا ظرفیت اجرا در پایتخت به طور ملموسی افزایش
پیدا کند؛ سالن های کوچک و جمع وجوری که باعث می شوند
چرخ هنرهای نمایشی با شتاب بیشتری بچرخد و درامدزایی
اهال��ی این عرصه به اجرا در س��الن های بخش دولتی محدود
نباش��د .در چنین وضعیتی ام��کان رقابت بی��ن اهالی تئاتر
هم بیشتر ش��ده و حاال مخاطبان فرصت های بیشتری برای
انتخاب دارند و همین نکته باعث می شود جامعه تئاتر به فکر
افزایش کیفیت کارهای شان بیفتند.
فرهاد ش��ریفی ،مس��ئول رس��یدگی به امور موسسه ها و
تماش��اخانه های خصوصی اداره کل هنرهای نمایشی وزارت
فرهنگ و ارشاد اسالمی پیش تر در گفت وگو با
با اشاره
به فعالیت های این نهاد در جهت بهبود وضعیت س��الن های
خصوص��ی گفت :بس��یاری از افرادی که اقدام ب��ه راه اندازی
سالن های خصوصی نمایش کردند به ابعاد کاری که می کنند
اشراف ندارند و شاید از همین ناحیه دچار کمبودهایی شدند
که هرچه به س��مت جلو حرکت کردند ،این نقص ها بیش��تر
نمایان شد .س��الن های خصوصی ازسوی اشخاص گوناگون
بدون بررس��ی و تحقیق راه اندازی می ش��ود ک��ه همین امر
موجب شده ایجاد یک مکان حرفه ای با چالش های گوناگونی
روبه رو باش��د .س��الن های خصوص��ی از نب��ود برنامه ریزی،
اعتبارسنجی و امکان سنجی مناسب رنج می برند .اینکه یک
م��کان 100متری را کرایه کنیم و با یک دیوار کاذب انها را از
هم جدا و بعد با ۲۰تا صندلی تماش��اخانه درست کنیم نشان
می دهد ما هنوز معنی و کارکرد تماشاخانه را متوجه نشدیم.
این سالن ها حتی در هزینه های اولیه نیز دچار مشکل هستند
زیرا س��النی با ۲۰صندلی اصال س��وددهی اقتصادی نخواهد
داشت و طبیعی است که بعد از مدتی زیربار هزینه های اجاره،
قبوض و کارکنان کمر خم می کند و جوانمرگ می شود.
ش��ریفی در ادامه اظهار کرد :البته صحبت های من شامل
تمامی س��الن های خصوصی نمایش نمی ش��ود .ما در تهران
۵تا ۶س��الن خصوص��ی داریم که تالش می کنند به ش��کل
سیستماتیک و اصولی کار کنند و مشکالت به مراتب کمتری
نس��بت به بقیه س��الن ها دارند .بزرگ ترین چالش سالن های
خصوصی این اس��ت که به دلیل باال ب��ودن هزینه های جاری
ابعاد مادی نگهداری و س��رپا نگه داشتن س��الن ها گاه انقدر
پررنگ می ش��ود که دیگر کسی به ابعاد فرهنگی و معنوی ان
دق��ت نمی کند ،همین موجب می ش��ود گروه های تئاتری به
دنبال بازیگران س��ینمایی باش��ند و فارغ از کیفیت اجرا تنها
به گیش��ه توجه کنند ،ازهمین رو اص��ول اولیه در نمایش در
حال فراموشی است.
مس��ئول رس��یدگی به امور موسس��ه ها و تماشاخانه های
خصوص��ی اداره کل هنره��ای نمایش��ی وزارت فرهن��گ و
ارش��اد اس�لامی ادامه داد :از طرفی ما ش��اهد رقابت ناسالم و
غیرش��فاف در این عرصه هس��تیم .امارسازی فروش بلیت ها
از س��ویی و ش��فاف نبودن قراردادها میان گروه های تئاتری
و تماش��اخانه ها ازس��وی دیگر موجب شده هر روز کار در این
عرصه با سختی پیش برود.
وی با اشاره به برخورد قانونی با تخلف های تماشاخانه های
خصوصی گفت :به تازگی تماشاخانه های خصوصی ،صنفی را
برای نظارت بیشتر بر عملکردش��ان در شیوه بلیت فروشی و
شفاف س��ازی قراردادها و رسیدگی به شکایت ها و اعتراض ها
ایجاد کردند که در وزارت کار و رفاه اجتماعی ثبت شده است.
ای��ن صنف می تواند به طور جدی و با اختیار کامل نس��بت به
اج��رای قوانین اقدام کرده و جلوی تخلف ها را بگیرد .از طرف
دیگر این صنف می تواند بر شیوه صدور مجوز با کسب شرایط
ایده ال و اس��تاندارد نظارت داشته باشد و از این مسیر جلوی
رش��د قارچ گونه تماش��اخانه ها را که گاه��ی حتی نقطه یابی
درستی در شهر ندارند ،بگیرد.
وی با اش��اره به دخالت نکردن دولت در این زمینه گفت :از
ابت��دا هم بنا بر این بود که اداره کل هنرهای نمایش��ی وزارت
فرهنگ و ارشاد اسالمی ش��رایطی را فراهم کند تا گروه های
تئاتری بتوانند به طورمس��تقل به کاره��ای خود بپردازند ،به
همین دلیل در ش��کل گیری این تماش��اخانه ها ن��گاه بر این
بود که س��ختگیری وجود نداش��ته باش��د تا تئات��ر بتواند راه
خ��ود را پیدا کند؛ هرچند به ش��خصه معتقدم بدون حمایت
دولت هنر نمایش نمی تواند عمر طوالنی داش��ته باشد .ضمن
اینکه واگذاری تمامی امور نمایش به بخش خصوصی موجب
می شود حفظ منافع فردی بر منافع ملی ارجحیت پیدا کند و
این با نفس هنر نمایش که هنری مردمی و ملی است ،تناقض
دارد .او در پایان گفت :امیدوارم ساز کاری فراهم شود تا ضمن
حفظ حقوق تماشاخانه های خصوصی و انجام نظارت بهتر راه
برای رونق بیشتر تئاتر هموار شود.
علی نعیمی
editor@smtnews.ir
خطر ورشکستگی سالن های خصوصی تئاتر
اتفاقات ماه های اخیر در کشور که منجر به بی رونقی فعالیت
تماشاخانه ها شده است باعث شده بسیاری از تماشاخانه های
خصوصی با ضررهای اقتصادی روبه رو باش��ند .همین امر نیز
موجب ش��ده برنامه ریزی ها برای رضایت مش��تری و حقوق
مصرف کننده با شکست مواجه شود.
مصطفی کوش��کی مدیر سالن تئاتر مس��تقل تهران که از
جمله س��الن های فعال تئاتر خصوصی اس��ت ،درباره شرایط
پیش امده برای فعالیت س��الن های خصوص��ی تئاتر به مهر
گفت :در ۲ماه گذش��ته ما در س��الن خصوصی تئاتر مستقل
تهران ح��دود ۲۰۰میلی��ون تومان ضرر مالی داش��تیم .در
ش��رایط پیش ام��ده طی ماه های اخیر بیش��تر س��الن های
خصوص��ی و همچنین گروه های تئاتری ب��ه ضرر دهی مالی
رسیده اند.
وی ادامه داد :البت��ه تعطیلی پیش امده برای جلوگیری از
ش��یوع ویروس کرونا اجتناب ناپذیر بود و برای حفظ سالمت
مردم اس��ت .درحال حاض��ر همه س��الن ها و گروه های تئاتر
وارد چرخه ضرردهی مالی ش��ده اند ک��ه البته مبالغ هر کدام
متفاوت است.
کوش��کی اظه��ار ک��رد :در همین راس��تا بعن��وان صنف
تماش��اخانه های خصوصی تهران جلس��ه ای را ب��ا مدیرکل
هنرهای نمایش��ی داریم تا در این جلسه چند مورد را مطرح
کنیم.
مدیر س��الن تئاتر مس��تقل تهران با اشاره به نحوه نادرست
اطالع رس��انی اداره کل هنرهای نمایش��ی درب��اره تعطیلی
س��الن ها و فعالیت های تئاتری به دلیل جلوگیری از ش��یوع
وی��روس کرونا ،تصریح ک��رد :یکی از مواردی که در جلس��ه
با مدی��رکل هنرهای نمایش��ی مطرح می کنی��م ،این نحوه
اطالع رس��انی اس��ت .نوع اعالم اداره کل هنرهای نمایش��ی
مبتدیانه اس��ت که ما باید از طریق سایت فروش بلیت و بسته
ش��دن فروش نمایش ها مطلع ش��ویم که فعالیت ها تعطیل
ش��ده است .در حالی که ک ً
ال ۲۰سالن تئاتر داریم که می توان
از طریق نامه ن��گاری و حتی تماس های تلفنی موارد و دالیل
تعطیلی به سالن ها اعالم شود.
وی ادام��ه داد :نکت��ه دیگ��ری که قرار اس��ت ب��ا مدیرکل
هنرهای نمایش��ی مطرح ش��ود ،بحث حمایت از سالن های
خصوصی تئات��ر و کم کردن ضرر مالی س��الن ها و گروه های
است .حداقل دولت می تواند بخشی از این ضرر مالی سالن ها
و گروه ها را کم کند.
کوش��کی در پای��ان س��خنان خ��ود درباره رون��د فعالیت
س��الن های خصوصی تئاتر از جمله سالن تئاتر مستقل تهران
طی چند ماه اخیر و ضررهای مالی ایجاد شده به دلیل شرایط
موج��ود ،تاکید کرد :خیلی توان داش��تم ،ام��ا ۲تا ۳ماه دیگر
س��الن تئاتر مستقل تهران می تواند در چنین شرایط بحرانی
و با توجه به اینکه مکان س��الن اس��تیجاری است ،به کار خود
ادامه دهد و قطعا توان بیش��تری برای ادامه فعالیت نخواهیم
داش��ت .ادم س��رمایه داری نیس��تم و خانواده سرمایه داری
ه��م ندارم که از من حمایت کنند .این ش��رایط برای بیش��تر
س��الن های خصوصی تئاتر وج��ود دارد و اگر بهبود پیدا نکند
منجر به یک ورشکستگی اقتصادی می شود.
کیوان ظهرابی
سام بهشتی
فرهاد شریفی
مصطفی کوشکی
تعویق نمایشگاه با «عیدانه کتاب» جبران می شود
حس��ین قوامیان ،با اش��اره به ضرر احتمالی ناشران به دلیل
خواب سرمایه و تعویق نمایشگاه کتاب ،گفت :با تقویت ویترین
کتاب فروشی ها می توان از ضرر احتمالی ناشران پیشگیری کرد.
به گزارش ایبنا ،حس��ین قوامیان ،مدیر کتابفروشی «دنیای
کت��اب» قم با بیان این مطلب که در بررس��ی وضعیت صنعت
نش��ر باید هم��ه حلقه های این عرصه با هم دیده ش��ود ،گفت:
بی تردید اگر نمایش��گاه بین المللی کت��اب تهران در زمان مقرر
برگزار می ش��د ،به دلیل شیوع قابل توجه ویروس کرونا و کاهش
می��زان مخاطب ،همه حلقه های نش��ر دچار بحران می ش��دند.
عالوه براین ،مهمانان خارجی نیز از حضور در این دوره انصراف
می دادند و وجه بین المللی بزرگ ترین رویداد فرهنگی کش��ور
از بین می رفت.
وی به نقش کتاب فروشی ها در کاهش خسارت های
احتمالی برگزار نش��دن نمایشگاه اشاره و تاکید کرد:
ب��ا تقوی��ت ویترین کتابفروش��ی ها می ت��وان از ضرر
احتمالی ناش��ران متقاضی حضور در نمایشگاه کتاب
تهران پیشگیری کرد.
قوامیان افزود :براساس تجربه مشارکت در طرح های
حمایتی موسسه خانه کتاب به ویژه «عیدانه کتاب» ،شاهد بودم
ی فروخته می شود و
که حجم قابل توجهی کتاب در کتابفروش��
در شرایط فعلی که نمایشگاه کتاب را نخواهیم داشت ،برگزاری
ح در سراسر کشور جبران ضرر های احتمالی خواهد بود.
این طر
مدیر کتابفروش��ی «دنیای کتاب» ق��م با تاکید بر
ضرورت برگزاری سراس��ری طرح «عیدانه کتاب» به
دلیل تعویق نمایشگاه بین المللی کتاب تهران ،گفت:
برای جبران خسارت احتمالی ناشران،ناشی از تعویق
زمان نمایش��گاه کتاب می توان به ایده هدایت بخشی
از بودج��ه برگزاری این رویداد به اجرای طرح عیدانه
توجه کرد.
قوامیان افزود :در ش��هر های درگیر با کرونا ،ترس مراجعه به
کتاب فروش��ی وج��ود دارد؛ به عنوان مثال در قم که نخس��تین
افراد مبتال به کرونا شناس��ایی ش��دند ،کتاب فروشی ها به شدت
ب��ا کاهش مخاطب درگیر هس��تند .این موضوع موجب ش��ده
تا س��فارش های تلفن��ی افزایش پیدا کن��د؛ بنابراین طرح های
حمایتی موسسه خانه کتاب را می توان با خدماتی مانند تخفیف
هزینه ارسال کتاب اجرایی کرد.
وی همچنین با اش��اره به پیش��نهاد ناش��ران درب��اره زمان
برگزاری نمایش��گاه در خرداد ماه ،اف��زود :اگر متولیان برگزاری
نمایش��گاه بین المللی کتاب ته��ران ،خرداد ماه را برای برگزاری
نمایشگاه اعالم کنند ،به دلیل همزمانی با فصل امتحانات بازهم
ش��اهد افت میزان مخاطب خواهی��م بود .اگر این زمان به چند
ماه بعدتر و حتی نیمه دوم سال موکول شود ،با توجه به میزان
قابل توجه تولید کتاب و افزایش خواب سرمایه ،ناشران متحمل
ضرر خواهند شد.
محم��د رحمانی��ان
ک��ه پی��ش از تعطیلی
س��الن های تئات��ر،
نمای��ش «روزه��ای
رادیو» را اجرا می کرد،
گف��ت :کل تئاتره��ا
و فیلم ه��ای ای��ران و
جه��ان فدای ت��ار موی یک هموطن��م .به گزارش
ایس��نا ،این نمایش��نامه نویس و کارگ��ردان تئاتر،
درباره خواسته گروه های اجرایی در وضعیت فعلی
ادامه داد :هیچ خواسته ای را نمی توانم مطرح کنم.
کل تئاترها و فیلم های س��ینمایی ف��دای یک تار
م��وی هموطنان��م که این روزها س�لامتی کامل و
حال خوش ش��ان برایم از هر چیزی مهم تر اس��ت.
او ک��ه به تازگی تیزری را درب��اره کرونا با همراهی
بازیگران نمایش��ش در فضای مجازی منتشر کرده
اس��ت ،افزود :مهم نیست اگر اجرای نمایش ما و هر
نمایش دیگری حتی به مدت یک س��ال به تعویق
بیفت��د؛ ان چه اهمی��ت دارد ،این اس��ت که مردم
م��ا دچار حادثه و ای��ن بیم��اری نفرت انگیزی که
روز و ش��ب را بر ما حرام کرده ،نش��وند .کارگردان
نمایش های «عش��قه»« ،فن��ز» و «اواز قو» تاکید
کرد :در این وضعیت مس��ائل مال��ی کوچک ترین
اهمیتی برایم ندارد و هیچ خواسته ای در این زمینه
ندارم .تنه��ا یک ارزو دارم؛ اینکه مردم مان س��الم
باش��ند و حال شان خوب ش��ود و با حال خوش به
تئاتر بیایند .او در ادامه بر ضرورت رعایت مس��ائل
بهداشتی در سالن های نمایشی تاکید کرد و گفت:
برای حفظ سالمتی مردم ،مهم ترین موضوعی که
بای��د به ان توج��ه کنیم ،رعایت اصول بهداش��تی
اس��ت و امیدوارم این موض��وع در فضاهای هنری
هم رعایت ش��ود .محمد رحمانی��ان در پایان این
گپ و گفت کوتاه برای کارکنان و دس��ت اندرکاران
خبرگزاری ها نیز ارزوی س�لامتی کرد و گفت :این
روزها مهم ترین مرجع ما ب��رای دریافت اطالعات
درب��اره بیم��اری کرون��ا خبرگزاری ها هس��تند و
امیدوارم مدیران رس��انه ها حواس شان به سالمت
نیروهای خود باش��د .گ��روه اجرایی این نمایش به
تازگی تی��زری را درباره وی��روس کرونا و تعطیلی
نمایش خود در فضای مجازی منتش��ر کرده اند که
ضمیمه این مطلب است.
واکنش های متفاوت
هنرمندان به دغدغه های
اجتماعی
همراه��ی و واکن��ش هنرمندان ب��ا رویدادها و
دغدغه ه��ای اجتماعی هم��واره ب��ا واکنش های
مثبت و منفی زیادی همراه بوده اس��ت؛ اما به طور
کلی در س��ال های اخیر ای��ن انتظار در مردم ایجاد
ش��ده اس��ت که هنرمندان نبای��د در برابر اتفاقات
روز و دغدغه ه��ای عمومی جامعه س��کوت کنند.
به گزارش ایس��نا ،از واکنش ه��ای متفاوت مردم از
هیجان و عصبانیت تا اسطوره س��ازی که بگذریم،
به باور بس��یاری از کارشناسان واکنش هنرمندان
به غی��ر از واکنش هایی که به عنوان یک ش��خص
حقیقی نش��ان می دهند ،به دو صورت مس��تقیم و
غیرمس��تقیم در اثاری که خلق می کنند انعکاس
می یابد .در این میان برخی هنرمندان واکنش های
لحظ��ه ای دارن��د ،برخی در گذر زم��ان اثری خلق
می کنن��د و ع��ده ای هم س��کوت و بی تفاوتی را به
خ��ودی خود نوع��ی واکنش می دانن��د .در همین
راستا ،فرزاد فرجی هنرمند و رئیس پیشین انجمن
هنرمندان س��فالگر ایران درب��اره نقش هنرمندان
در همراهی ب��ا رویدادهای اجتماع��ی و تاثیر این
رویداده��ا در اثاری که خل��ق می کنند ،می گوید:
قطعا هن��ر از موضوعات اجتماعی و زندگی روزمره
جدا نیس��ت .در برخ��ی اثار نموده��ای رفتارهای
اجتماعی دیده می ش��ود و در برخی دیگر به دلیل
فضایی که هنرمند در ان قرار دارد ،دیده نمی شود.
در واق��ع نمی توان گفت که انع��کاس رویدادهای
اجتماعی در اثار تجس��می قطعا وجود ندارد ،بلکه
این موضوع کام ً
ال نس��بی و تعاملی اس��ت .او ادامه
می دهد :هنرمند کسی جز ساختار اجتماع نیست،
در دل جامع��ه زندگی می کند و دغدغه های ذهنی
او و الهامات��ش در کنار هم ق��رار می گیرند تا اثری
خلق شود .در این میان برخی صریح واکنش نشان
می دهند و برخی هم به واس��طه استعاره ها اثری را
خل��ق می کنند .فرجی همچنین در پاس��خ به این
پرس��ش که ای��ا در اینده می توان اث��اری را که در
این برهه تاریخی خلق می شوند در زمینه چگونگی
واکنش به رویدادهای اجتماعی مورد ارزیابی قرار
دارد ،اظه��ار می کند :همان گون��ه که دربار ه اثاری
که در گذش��ته خلق ش��ده اند ،روز به روز نظریه ها
تغیی��ر می کنند و اظهارنظره��ای جدیدی مطرح
می ش��ود که همدیگر را نقد می کنند ،درباره اینده
ه��م نمی توان گف��ت که منتق��دان و تحلیل گران
می توانن��د از اث��ار ای��ن دوره از تاری��خ ب��ه نتیجه
مش��خصی برسند و به شخصه فکر نمی کنم چنین
اتفاقی رخ بدهد.
فرهنگ و هنر
گزارش
از فعالیت تماشاخانه های خصوصی پایتخت برای رعایت حقوق مصرف کننده
همه تئاترها فدای تار
موی یک هموطنم
شنبه
10اسفند 5 -1398رجب 29 - 1441فوریه -2020شماره-1478پیاپی2796
تراژدی عاشقی و مهجوری
www.smtnews.ir/about.html :
صاحب امتیاز :موسسه فرهنگی و مطبوعاتی «
مدیرمسئول :ناصر بزرگمهر
»
قائم مقام مدیرمسئول :مسعود دهشور
سردبیر:عاطفه خسروی
تلفن - 82190:نمابر -88713730:پیامک -300082190 :پیامگیر صوتی88105304:
سازمان اگهی ها - 88722732-3 :نمابراگهی ها88103730 :
امور مشترکین - 88722735 :روابط عمومی88105309 :
توزیع و سازمان شهرستان ها88724211 :
تهران ،خیابان قائم مقام فراهانی -کوچه ازادگان شماره -26کد پستی 1586733811
اگهیads@smtnews.ir :
روابط عمومیpr@smtnews.ir:
امور استان هاostanha@smtnews.ir :
چاپخانه :شرکت چاپ رواق روشن مهر
www.smtnews.ir
info@smtnews.ir
telegram.me/smtnewsinstagram.com/smtnewspaper
tozi.smtnews@gmail.com
عضو انجمن مدیران روزنامه های غیردولتی
با 63امتیاز رتبه 2
روزنامه
عضو انجمن مدیران رسانه
در میان روزنامه های تخصصی مقام 1
عضو تعاونی مطبوعات
در میان روزنامه های اقتصادی مقام 2
وزیر بهداشت :مردم سفر نکنند
طرح :حسین علیزاده
رسانه ها به جای ایجاد وحشت ،روشنگری کنند
بگیریم اما به جای بزرگ کردن و خطرناک جلوه دادن
این مسئله ،بگوییم در برابر یک بیماری همه گیر به این
خطرناکی چه کنند .من شنیدم که در مترو می گفتند
می خواهن��د تهران را قرنطینه کنند ،ایا با ۲۰میلیون
جمعیت و حواش��ی ان این امکان وجود دارد؟! جای
دیگر هم شنیدم که می گفتند پادگان ها را هم تعطیل
کرده اند مگر می ش��ود مملکت را بدون ارتش و سپاه و
قوای امنیتی گذاشت! نه در این قضایا بلکه در خیلی از
قضایای دیگر نمی گویم خبر نرسانیم و نگوییم که چه
خطری ادم های این س��رزمین را تهدید می کند ولی
کمی به ان طرف ماجرا هم نگاه کنیم.
با ادم های کارشناس وزارت بهداشت و دانشگاهیان
مصاحبه کنیم و به م��ردم توصیه های عملی و علمی
را بگوییم.م��ردم باید خرید کنند بای��د معامله کنند
بای��د درس بدهند به مردم بگوییم که در این فضا چه
کارهایی می توانند انجام دهند.
قاضی زاده س��پس تاکی��د کرد :نمی گوی��م ماجرا
کوچک اس��ت حادثه ای پیش نیامده است ولی کمی
به جای اینکه وحش��ت ایجاد کنیم و به وحشت ایجاد
ش��ده دامن بزنیم س��عی کنیم به مردم راه را نش��ان
دهیم .به انها بگوییم در این ش��رایط چه کاری انجام
پیشنهادهای روز
چه سریالی ببینیم؟
چه مجله ای بخوانیم؟
ش��بکه دو سیما در شب های باقیمانده در
اسفند سریال طنز روانه انتن خواهد کرد.
مینی س��ریال طنز «زندگی ش��گفت انگیز
اس��ت» به کارگردانی مجتب��ی چراغعلی و
تهیه کنندگی عبدالرضا فیروزان یک کمدی
اجتماعی است که به مشکالت خانواده از نگاه طنز می پردازد .تصویربرداری
این مجموعه هفت قس��متی تابستان س��ال ۹۷در یک سرای محله در غرب
تهران انجام ش��ده است و از ۱۰اس��فند ساعت ۲۱روانه انتن می شود .رضا
داوودن��ژاد ،س��حر ولدبیگی ،حمید لوالیی ،نگین معتض��دی ،مهران رجبی،
خشایار راد ،ساناز س��ماواتی،ماهان عبدی ،ندا دیبا ،پریسا رضایی ،غالمرضا
رضای��ی ،مهدی طهران��ی ،مهدی دانای��ی مقدم و هنرمند خردس��ال مانی
فیروزان در این سریال بازی کرده اند.
پنجمین و ششمین ش��ماره فصلنامه عکاسی با
عنوان «عکاسی استیجد یا صحنه ارایی شده» در ۲
جلد تمام گالسه رونمایی و منتشر شد.
ش��ماره جدید« فصلنامه عکاس��ی» ب��ا عنوان
«عکاس��ی اس��تیجد ی��ا صحنه ارایی ش��ده» ب��ه
س��ردبیری سیوا ش��هباز ،با مجموعه نوشتارهایی از نویس��ندگانی همچون کامران
نجف زاده ،ناصر فکوهی ،محمدحس��ین مهدویان ،نرگس ابیار ،سعید اسدی ،وانگ
کینگ س��انگ هم��راه با مصاحب ه اختصاصی رضا عابدینی ب��ا محمود کالری و ازاده
اخالقی و مصاحبه منتش��ر نش��ده امیرعلی قاس��می با صادق تیرافکن منتشر شد۲ .
عک��س از ص��ادق تیرافکن و میترا تبریزیان نیز روی دو جلد این ش��ماره از فصلنامه
عکاسی رفته است.
در این ش��ماره همچنین اثار عکاسانی چون شادی قدیریان ،ازاده اخالقی ،نیوشا
توکلیان ،س��روش میالنی زاده ،مریم فیروزی ،دیوناتو ب��روک و مرتضی نیک نهاد به
نمایش درامده است.
چه کتابی بخوانیم؟
«اخرین پرنده ،اخرین سنگ» بازنشر شد
کت��اب «اخرین پرن��ده ،اخرین س��نگ»
از س��وی انتش��ارات کان��ون پ��رورش فکری
کودکان و نوجوانان بازنش��ر شد .کتاب ،روایت
واقعه حمله ابرهه ب��ه مکه برای تخریب کعبه
است و شرح س��نگباران شدن او و سپاهش از
س��وی پرندگان که بیان ان در قران و در س��وره فیل امده اس��ت .زنده یاد علی
اصغرزاده ،طراحی و س��ازندگی لوح های کتاب «اخرین پرنده ،اخرین سنگ»
را برعهده داش��ته است .این کتاب که مناس��ب کودکان باالی ۱۱سال است در
چاپ شش��م با ش��مارگان ۲هزار و ۵۰۰نس��خه به نرخ ۱۰هزار تومان به چاپ
رسیده است .پیش تر نیز ۴۵هزار و ۴۵نسخه از این کتاب از سوی کانون منتشر
شده است .کتاب «اخرین پرنده ،اخرین سنگ» که نخستین بار در سال ۱۳۷۸
منتش��ر شده است ،اکنون در فروشگاه های کانون پرورش فکری سراسر کشور و
مجموعه شهر کتاب در دسترس عالقه مندان قرار گرفته است.
چه برنامه هایی ببینیم؟
پخش گزیده برنامه های شبکه نسیم تا پایان سال
همزم��ان با نخس��تین روز از م��اه مبارک رجب،
شبکه نسیم با ایجاد تغییراتی در جدول پخش خود
گزیده ای از برنامه های پرمخاطب خود را در جدول
پخش گنجانده است.
برنامه «ویتامین خ» ش��نبه تا چهارشنبه ساعت
،۱۹منتخب «خندوانه» ش��نبه تا پنجش��نبه ساعت ،۲۳س��ریال «شمس العماره»
هرش��ب ساعت « ،۲۰چهل تیکه» ش��نبه تا پنجشنبه س��اعت « ،۲۰دست فرمون»
شنبه تا سه شنبه ساعت « ،۲۲مثبت دست فرمون» جمعه ها ساعت « ،۲۰دورهمی»
چهارش��نبه تا جمعه ساعت « ،۲۲نسیم اوا» پنجشنبه ساعت « ،۱۸خانه ما» ساعت
« ،۱۹کاف گاف» روزهای فرد و جمعه ها ساعت ۱۸و «خانواده باحال» هر روز ساعت
۱۴از این شبکه پخش می شوند.
نمایش��گاه ب��زرگ لئوناردو
ی ک��ه ب��ه مناس��بت
داوینچ��
گرامیداش��ت پانصدمی��ن
س��الروز درگذشت این هنرمند
چیره دس��ت رنس��انس برگزار
ش��ده بود ،چندی پیش به کار
خ��ود خاتمه داد و ی��ک رکورد جدید از تع��داد بازدیدکنندگان را برای
موزه لوور پاریس رقم زد.
به گزارش ایسنا به نقل از ارت نت نیوز ،در مجموع یک میلیون و 71
هزار و 840نفر از سراس��ر جهان برای تماش��ای نمایشگاه کم نظیر اثار
لئوناردو داوینچی از لوور بازدید کردند.
امار چشمگیر بازدیدکنندگان در نمایشگاه لئوناردو داوینچی سبب
ش��د رکورد پیشین بیشترین بازدید از یکی از نمایشگاه های لوور که به
نمایش��گاه اوژن دوالکروا در س��ال ۱۳۹۷تعلق داش��ت ،شکسته شود.
در س��ال ۱۳۹۷در مجم��وع ۵۴۰هزار نفر از نمایش��گاه اوژن دوالکروا
بازدید کردند.
بر اس��اس امار ارائه شده ،ش��مار روزانه بازدیدکنندگان از نمایشگاه
داوینچی به حدود ۱۰هزار نفر می رس��ید .اگرچه ۴۶س��انس اضافه ای
که به بازدیدکننگان این امکان را می داد تا ۱۰ش��ب از این نمایش��گاه
بازدید کنند نیز در باال رفتن این امار بی تاثیر نبود .با اضافه شدن تعداد
س��انس های این نمایشگاه تعداد کارکنان موزه «لوور» نیز تا ۲۰درصد
افزایش یافت .از جمله مهم ترین اثار این نمایش��گاه می توان به «بانوی
صخره ها» که تحت مالکیت همین موزه است اشاره کرد .مسئوالن موزه
لوور برای برگزاری این نمایش��گاه بزرگ از موسسات هنری و موزه های
سراس��ر جهان برخی از اثار داوینچ��ی را امانت گرفتند .با این حال تابلو
س��الواتور مون��دی با عنوان «منج��ی عالم» که در س��ال ۱۳۹۶به نرخ
۴۵۰میلیون دالر به یک خریدار ناشناس فروخته شد ،غایب بزرگ این
نمایشگاه محسوب می ش��د .در روزهای پایانی این نمایشگاه ،تقاضای
عالقه مندان به اندازه ای زیاد بود که مس��ئوالن این موزه به ناچار در های
ان را به مدت ۸۱س��اعت یکس��ره به روی مخاطبان باز نگ ه داش��تند.
در نتیج�� ه این اس��تراتژی ،حدود ۳۰هزار بازدید کنند ه بیش��تر از این
نمایشگاه دیدن کردند.
یک ایرانی
در بین نامزدهای جایزه «فولیو»
فهرس��ت نامزدهای نهایی جای��زه ادبی
(راس��بونز) «فولی��و» ۲۰۲۰درحالی اعالم
ش��د که نویس��ندگان زن بخش اعظم ان را
به خود اختصاص داده اند و نام یک نویسنده
ایرانی نیز در بین انها به چش��م می خورد .به
گزارش ایسنا به نقل از گاردین ،جایزه ادبی
«راس��بونز فولیو» که بیش��تر با نام «فولیو»
شناخته می ش��ود ،این بار تعداد بیشتری از
نویسندگان زن را به عنوان نامزدهای نهایی خود معرفی کرده است .این
درحالی اس��ت که تاکنون هیچ نویسنده زنی موفق به کسب این جایزه
ادبی نشده است .درمجموع 6زن به فهرست نامزدهای نهایی این جایزه
ادب��ی را ه یافته اند .در این بین کتاب «مهمانخانه برای بیوه های جوان»
نوشته ازاده معاونی نیز به عنوان یکی از نامزدهای نهایی این جایزه ادبی
معرفی ش��ده اس��ت .معاونی پیش تر برای نگارش این کتاب به فهرست
نامزدهای اولیه جایزه ادبیات غیرداستانی بیلی جیفورد راه یافته بود.
اث��ر این نویس��نده ایرانی-امریکایی روایتگر زندگی زنانی اس��ت که
علی رغم داش��تن مدارک دانش��گاهی و رویاهای بس��یاری در سر برای
یافتن س��رزمین عدالت و تق��وا ،ناگهان خود را در می��ان اعضای گروه
تروریستی داعش می بینند.
در این جایزه همچنین زادی اس��میت ب��رای خلق «اتحادیه عظیم»
نخس��تین مجموعه داستان کوتاه خود با سه اثر داستانی دیگر از جمله
«ارش��یو کودکان گمش��ده» نوش��ته والریا لوئیس��لی که در فهرست
نامزده��ای اولی��ه بوکر قرار گرفت « ،پیروزی» نوش��ته یمز الس��دون
و «مدرس��ه توپ��کا» اثر ب��ن لرنر به رقاب��ت می پردازد .مجموعه ش��عر
«س��رگیجه و روح» به قلم فیونا بنس��ون برنده جایزه ادبی « فوروارد»،
مجموعه مقاالت «صورت فلکی » نوش��ته ش��ینید گلیس��ون و «روی
شن های کلیسا» از دیگر اثار حاضر در این فهرست هستند .جایزه ادبی
راس��بونز فولیو از س��ال ۱۳۹۳به بهترین ادبی سال فارغ از ژانر و نوع ان
اهدا می شود .ارزش نقدی این جایزه ادبی در سال های ۱۳۹۶و ،۱۳۹۷
۲۰هزار پوند بود و از سال ۱۳۹۸به ۳۰هزار پوند تغییر پیدا کرد.
این جایزه در س��ال های پیش به اف��رادی همچون ریموند انتروباس
ب��رای مجموع��ه ش��عر«پایداری» و ریچ��ارد لوید پری ب��رای «ارواح
سونامی» رسید.
صنعت نشر باالتر از صنعت فیلم
مطابق امار انجمن بین المللی ناشران ،صنعت نشر ۱۵۱
میلیارد پوندی باالتر از صنعت فیلم و مجله قرار گرفت.
ب��ه گ��زارش ایبنا ب��ه نقل از بوکتراس��ت ،به نس��بت
جمعیت ،ناشران انگلیس��ی بیشترین تعداد عناوین کتب
منتش��ره در جهان را در ۵سال گذش��ته داشته اند و این
در حالی اس��ت که مطابق امار انجمن بین المللی ناشران،
صنعت نش��ر ۱۵۱میلیارد پوندی باالتر از صنعت فیلم و
مجله قرار گرفت.
انجم��ن بین المللی ناش��ران در گزارش س��االنه خود نوش��ت :ناش��ران به ازای
یک میلیون جمعیت در انگلیس ،بیش از ۲۸۷۵عنوان کتاب جدید منتشر کرده اند
که این رقم بیش��ترین رقم انتشار کتاب به نسبت جمعیت در جهان بوده و۱۰۰۰
عنوان بیشتر از کشور رده دوم است .بر این اساس ناشران انگلیسی در سال ۱۳۹۲
ت��ا ۱۳۹۷بیش از ۱۸۴هزار عنوان کتاب تازه و تجدید چاپ منتش��ر کرده اندکه
در ق��اره اروپا رتبه اول را به خ��ود اختصاص داد و فقط امریکا و چین به ترتیب با
۳۰۴۹۱۲و ۴۴۴۰۰۰عنوان جلوتر بوده اند .رشد درامد ۴.۷میلیارد پوندی ناشران
انگلیسی در سال ۱۳۹۶به رقمی بالغ بر ۷میلیارد پوند نیز قابل مالحظه است .از
طرف دیگر انگلیس بزرگ ترین بازار صادرات نشر را نیز با رقم ۱.۵میلیارد پوند در
اختیار دارد که این رقم برای امریکا ۱میلیارد پوند (با ۷درصد رش��د) و اسپانیا با
۳۳۱میلیون پوند( ۵درصد سقوط) بوده است .ریچارد مولت ،مدیر اجرایی انجمن
بین الملل��ی ناش��ران دراین باره می گوید :در پس پرده برتر ش��دن انگلیس عواملی
چون زبان انگلیسی ،خالقیت ،ابداع و پشتکار ناشران برای بازاریابی نهفته است که
رعایت حق کپی رایت باعث ادامه این موفقیت ها ش��ده است .در مقایسه با صنعت
فیلم سازی با ۱۳۳میلیارد پوند و مجله با ۱۰۷میلیارد پوند درامد صنعت نشر در
جهان ۱۵۱میلیارد دالر بوده و از ان دو باالتر است.
یونگ س��وک چی ،رئیس انجمن بین المللی ناشران با اش��اره به این موضوع که
دیجیتالی شدن روندی است که در دهه اخیر دنبال شده اما در سال گذشته وارد
فاز جدیدی از مش��کالت مانند قیمت گذاری توس��ط امازون ،دعواهای کپی رایت
میان HathiTrustو Authors Guild copyrightرا در برگرفته است.
جنز بامل دبیرکل انجمن نیز از دعواهای امازون و ناشران گفت و تاکید کرد که
باید این مشکل هر چه سریع تر حل شود چراکه دو طرف از یکدیگر درس هایی را
می اموزند که به نفع هر دو خواهد بود.
مرور سینمای ایران در جشنواره فرانسوی
جشنوار ه فرانس��وی پانورامای سینمای مغرب و خاورمیانه
بخش��ی را به مرور س��ینمای ای��ران اختصاص داده اس��ت .به
گزارش مهر ،جش��نوار ه فرانسوی پانورامای سینمای مغرب و
خاورمیانه در پانزدهمین دور ه خود بخشی را به مرور سینمای
ایران اختصاص داده است .این جشنواره که تخصصش نمایش
و شناساندن فیلم های کش��ورهای منطق ه خاورمیانه و شمال
افریق��ا در پاریس و حوم ه ش��مال ان اس��ت ،در این دوره اش
فیلم های مس��تند ،داس��تانی بلن��د و همچنین فیلم های کوتاه ایران��ی را در ماه مارس به
نمایش می گذارد .فیلم های «درس��اژ» س��اخته پویا بادکوبه« ،اس��رافیل » س��اخته ایدا
پناهنده« ،س��ونیتا» ساخته رخساره قائم مقامی« ،هندی و هرمز» ساخته عباس امینی و
ی این بخش هستند.
«یلدا» س��اخته مسعود بخشی از جمله فیلم های بلند داستانی ایران
قصیده گلمکانی نیز انتخاب فیلم های کوتاه کارگردان های زن ایرانی را بر عهده داشته که
فهرس��ت انها از این قرار است« :بدل» ساخته روناک جعفری ،مستند «تستری که در ان
زندگی می کردم» س��اخته روژین شفیعی ،انیمیشن «لحظه ها و ابدیت» ساخته یاسمن
حسنی« ،شخصی» ساخته س��ونیا حداد« ،گذار» ساخته طنین ترابی و «اگهی فروش»
س��اخته قصیده گلمکانی .پانزدهمین دور ه چشم انداز سینمای مغرب و خاورمیانه از ۱۳
اسفند تا ۲فروردین در پاریس و سن دنی فرانسه برگزار می شود.
سینما
پخش سریال طنز از شبکه دو سیما
«فصلنامه عکاسی» منتشر شد
نمایشگاه داوینچی
در لوور رکورد زد
جهان کتاب
علی اکب��ر قاضی زاده با تاکید بر اینکه رس��انه ها در
بح��ران پیش امده به واس��ط ه کرونا بیش��تر وظیفه
روشنگری دارند ،در این زمینه متذکر شد :نمی گویم
ماجرا کوچک اس��ت و حادثه ای پی��ش نیامده ،اما به
جای اینکه وحش��ت ایجاد کنیم و به وحش��ت ایجاد
ش��ده دامن بزنیم ،س��عی کنیم به مردم راه را نش��ان
دهیم.
به گزارش ایسنا ،این اس��تاد روزنامه نگاری درباره
وظیف��ه رس��انه ها در اتفاقات اخیر ب��ه ویژه کمک به
انتش��ار اخبار موثق دربار ه ویروس کرونا ،به وجهی از
رسانه اش��اره کرد که دنبال جذب مخاطب می گردد.
او در توضیح این مطلب گفت :اصوالً رس��انه ها دنبال
خبرهای معمولی و پیش پا افتاده نیس��تند در نتیجه
خواه یا ناخواه به طرف خبرهای تلخ کشیده می شوند؛
خبرهای��ی از قبی��ل قت��ل ،جنایت ،کمب��ود ،رکود،
ورشکس��تگی ،اختالس و سوء اس��تفاده از خبرهایی
که معموالً جنبه ش��ادمانی ندارند و بیشتر جنبه های
سیاه دارند.
وی ادام��ه داد :اینک��ه می گوین��د روزنامه نگاران
س��یاه نمایی می کنن��د ،واقعی��ت این اس��ت که این
خواس��ته روزنامه ن��گاران نیس��ت ،بلک��ه خواس��ته
مخاطبان است .این روزها در میان افراد زیاد گشتم و
متوجه ش��دم متاسفانه فضای مجازی بالی بزرگی بر
سر ما اورده است.
فض��ای مجازی ب��ه پیروی از این اص��ل ،در جهت
فاجعه امیز و بحرانی نش��ان دادن فضا اقدام می کند.
درحال حاض��ر زندگ��ی در جریان اس��ت .االن مردم
در ح��ال زندگ��ی ک��ردن هس��تند خری��د و فروش
می کنند ،تحصیل می کنند ،کارهایی که الزم اس��ت
انجام می دهن��د .فکر می کنم کمی هم ما رس��انه ها
و روزنامه ن��گاران به طرح این روزگار ،رنگ س��یاهی
نپاشیم بهتر است.
او در عین حال گفت :نمی گویم این ماجراها را ندید
دهند بهتر است.
ایا دس��تکش یک بار مصرف و ماسک جلوی انتقال
وی��روس را می گیرد ایا در بی��رون غذا نخوریم کمک
می کند؟ اب را چطور بنوشیم بجوشانیم یا کار دیگری
انجام دهیم؟ باید فکر کرد دولت و وزارت بهداشت در
این شرایط چه کار می توانند بکنند.
در اب جاری مملکت واکس��ن بریزند یا ذات ادمی
هم پویایی و حرکت است ایا می شود همه را قرنطینه
کرد بیشتر باید به دنبال این قضایا بود و کمی به جای
رعب و وحشت و ترس و دلهره به مردم بگوییم که چه
کار می توانند انجام دهند.
قاض��ی زاده با بی��ان اینکه وظیفه رس��انه ها در این
شرایط بیشتر روشنگری است ،گفت :به مردم بگوییم
چه کار کنند .متاس��فانه در زمانی که سیل امد ما این
کار را نکردی��م ،در قضای��ای هواپیما به قضایای دیگر
نیز با مردم رک و راس��ت نبودیم که بگوییم چه کنند
اما حاال فرصت خوبی است که مردم را اگاه کنیم.
ای��ن اس��تاد روزنامه ن��گاری در بخ��ش پایانی این
گفت وگو درباره تاثیر روزنامه نگاری بحران ،در شرایط
بحرانی یاداور شد :روزنامه نگاری کاری نیست که هر
کسی در ان وارد شود فقط به این دلیل که نوشتن بلد
است .روزنامه نگاری هنر و مهارت است .متاسفانه قبل
از اینکه روزنامه نگاران دس��ت به خبر شوند این نکته
را نیاموخته ایم .توده ای روزنامه نگار پرجمعیت داریم
که شاید ۹۰درصد انها نقش خودشان را نمی دانند و
حرف ه خودشان را نمی شناسند.
یک بخش��ی از روزنامه نگاری ه��م روزنامه نگاری
بحران است؛ روزنامه نگاری بحران در چنین شرایطی
وظایفی را در اختیار دارد روزنامه نگار باید مهارت هایی
داشته باشد ،در این گیر و دار ،هن ِر حرفه ای خودش را
نشان دهد و اجرا کند .چندین وقت است که این نکته
را می گویم .اول باید حرفه روزنامه نگاری را با فرعیات
ان یاد بگیریم و سپس وارد این حرفه شویم.
کوتاه از جهان
مصطفی ملکیان :اول عالمت عش��ق من نسبت به
ت��و ،در این اس��ت که من ،مصلحت تو را بر خوش��ایند
ت��و ترجیح می دهم .اگر من عاش��ق تو باش��م باید تو را
به س��مت مصالحت س��وق دهم .حال بحث بر سر این
اس��ت که مصالح انسان ها چیست؟ بر اساس مبنایی که
بس��یاری دارند و من ه��م ان را قبول دارم ،مصلحت تو
در این اس��ت که هر چه بیش��تر تو را به حقیقت و خیر
و جمال نزدیک کنم .یعنی اگر کس��ی تو را هر چه بیش��تر به حقیقت و راستی،
خیر و نیکی و جمال و زیبایی و لذت نزدیک کرد ،این سه در یک مجموعه ،نه
به صورت تک تک ،مصلحت تو را در واقع رعایت کرده است.
پس اگر من عاش��ق تو باش��م و بنا بر این باشد که مصلحت تو را بر خوشایند
تو ترجیح بدهم ،همیش��ه باید در هر کنش و واکنش��ی که با تو دارم ،ببینم چه
کنش و واکنشی است که به تو سرسوزنی حقیقت ،خیر و نیکی و جمال و لذت
بیش��تری می دهد .هر چه بتوانم تو را به این س��ه نزدیک بکنم من مصلحت تو
را رعایت کرده ام.
عدالت و شفقت ،مصادیق خیر و نیکی
این بنا بر نظر افالطونیان اس��ت که معتقدند ما س��ه مصلحت بیشتر نداریم.
ما در ناحیه عقاید و باورهایمان ،باید هر چه بیش��تر به حقیقت نزدیک باش��یم.
به توهمات ،خیاالت ،اوهام ،هذیانات ،خرافات و س��خنان بی دلیل راضی نشویم.
باورها و عقایدمان هر چه بیشتر به حقیقت تقرب داشته باشد.
در ناحیه اعمالمان ،اعم از گفتار و کردار ،ما باید هر چه بیشتر به خیر نزدیک
شویم چه اعمال گفتاری و چه اعمال کرداریمان .این خیر و خوبی مصداق اولش
عدالت و مصداق دومش ش��فقت است و در ناحیه میل هایمان هم هر چه بیشتر
بتوانیم به چیزهای زیبا نزدیک ش��ویم ت��ا بتوانیم لذت ببریم .البته زیبایی تنها
زیبایی بصری نیس��ت؛ صدای خوش هم زیبایی اس��ت و ما از ان لذت می بریم،
کما اینکه بوی عطر و گل خوش بو هم زیبایی خودش را دارد .معموال ما وقتی
زیبای��ی می گوییم به ذهنمان فق��ط زیبایی های بصری می اید ،مثال زیبایی بر و
اندام ،بر و روی یک فرد یا زیبایی یک بنا.
زیبایی چیست؟
زیبایی یعنی هر ان چیزی که به تو لذت می دهد .بعضی از این لذت ها از راه
چشم ،گوش ،ذائقه ،شامه و المسه حاصل می شود .حال سخن بر سر این است
که وقتی که من ،به عنوان کسی که عاشق تو ام و تو را دوست دارم و مصلحت
ت��و را می خواهم و می خواهم تو را به این س��ه نزدیک کنم ( ،یعنی در باورها و
عقایدت به حقیقت ،در اعمال و کردار به خیر و نیکی و میل های تو را ارضا کنم
تا لذت ببری) چرا که میل همیش��ه ،با زیبایی ارضا می ش��ود.اگر خوراک به من
لذت می دهد به این علت است که من از زیبایی مزه اش لذت می برم .وقتی یک
ادوکلن به من لذت می دهد چون یک زیبایی در بوی ادوکلن هس��ت ،وقتی می
خواهم مصلحت را رعایت کنم ،یعنی می خواهم هر یک از این س��ه را به ش��ما
برسانم ،تلخی را بر شما حمل می کنم .برای همین است که مرا ترش می بینید
و تلخی هایی را احساس می کنید.
درنگ
منشور اخالق حرفه ای روزنامه نگاری در روزنامه
کارتون روز