روزنامه گسترش تجارت شماره 388
روزنامه گسترش تجارت شماره 388
روزنامه گسترش تجارت شماره 388
روزنامه تخصصی صبح ایران
تابلوی «جنس فروخته شده پس گرفته می شود» را جایی می بینید؟
تغییر فرهنگ حمایت از حقوق مصرف کننده
چهار شنبه
9اسفند 1396
11جمادی الثانی 1439
28فوریه 2018
صفحه 2
www.Tejaratdaily.com
http://Telegram.me/Tejaratdaily
سال دوم شماره 388پیاپی 4 537صفحه قیمت1000 :تومان
روز ملی حمایت از حقوق
مصرف کنندگان و حقوقی
که باید رعایت شود
صفحه 2
بنگاه های اقتصادی برتر
منتخبی از شایستگان
غالمعلی رموی
صفحه 3
محمود نوابی
کارشناسان در گفت وگو با «گسترش تجارت» مطرح کردند
استانداردسازی نظام بانکی
نقطه اتصال به بانک های جهان
در حال��ی هم��کاری بانک ه��ای ای��ران با بانک ه��ای بزرگ
بین المللی به عضویت در گروه اقدام مالی ( )FATFگره خورده
و به گفته کارشناس��ان ،با خروج دائمی ایران از فهرس��ت سیاه
FATFدر راس��تای اجرای برجام بس��یاری از مش��کالت حل
خواهد شد که براساس تازه ترین تصمیم گروه ویژه اقدام مالی،
بار دیگر تعلیق ایران از فهرست سیاه FATFتمدید شد.
گروه ویژه اقدام مالی در نشس��ت تازه خ��ود موضوع ارتقای
استانداردهای مالی ایران را مورد بررسی قرار داده است .عمده
تشکل های تخصصی وارد میدان شوند
صفحه 3
عکس :مهدی کاوه ای
کشورهای عضو این گروه از برنامه های مبارزه با پولشویی ایران
رضایت داشتند که این موضوع باعث شد تعلیق ایران از فهرست
س��یاه این گروه تمدید شود ،اما برای خروج دائمی ایران از این
فهرس��ت ،این نهاد تحقق این ه��دف را منوط بر اجرای تمامی
اقدام های الزم برای رفع کاستی های شناسایی شده عنوان کرده
و از ایران انتظار دارد اقدام های اصالحی را با س��رعت بیشتری
دنب��ال کند ت��ا از اعم��ال اصالحات ض��روری اطمینان حاصل
شود.
صفحه 4
تجارت
کالن
چهار شنبه
9اسفند 1396
11جمادی الثانی1439
28فوریه 2018
سال دوم /شماره /388پیاپی 537
2
یادداشت
در ش��رایطی هفدهمی��ن س��ال
از نام گ��ذاری«روز مل��ی حمایت از
حقوق مصرف کنندگان» می گذرد
ک��ه نهال ن��و پای احت��رام و توجه
ب��ه حق��وق مصرف کنن��دگان در
کش��ور در حال رش��د و شکوفایی
غالمعلی رموی
است .بنگاه های اقتصادی کشور به
کارشناس اقتصاد
فراس��ت دریافته اند که شرط بقا و
دوام انها در عرصه رقابت اقتصادی
در گرو احترام و توجه به خواس��ته و نیاز مصرف کنندگان
اس��ت .تجربه بنگاه های اقتصادی موفق در س��طح جهان
نش��ان داده که این بنگاه ها رمز موفقیت خود را در میزان
پایبندی و وفاداری مشتریان خود به عنوان سرمایه اصلی
می دانن��د .بنابراین هدف گذاری های خ��ود را بیش از هر
چیزی به موضوع توجه به خواسته و نیاز مصرف کنندگان
اختصاص داده اند که البته در این راه نیز به دستاوردهای
ارزشمندی رسیده اند.
در ایران اسالمی نیز چند سالی است که موضوع احترام
و توجه به خواسته و نیاز مصرف کنندگان و رعایت حقوق
انه��ا مورد توجه قرار گرفت��ه و بنگاه های اقتصادی موفق
و معتب��ر تالش کرده اند بی��ن مصرف کنندگان برای خود
اعتبار و جایگاهی کس��ب کنند و البته موفقیت هایی نیز
به دست اورده اند .به نظر می رسد حقوق مصرف کنندگان
زمانی می تواند به رشد و توسعه جامعه بینجامد که ارکان
ذی مدخ��ل موضوع یعنی م��ردم ،تولیدکنندگان و دولت
نس��بت به توسعه و ترویج این حقوق حساسیت بیشتری
نشان دهند و تالش کنند زمینه های اجرای درست قانون
را در کشور فراهم اورند.
تولیدکننده داخلی مانند همقطاران خود در کشورهای
توسعه یافته باید به این یقین برسد که تنها راه توسعه بنگاه
اقتصادی از مس��یر توجه و احترام به خواسته مشتریان و
مصرف کنندگان می گذرد و مصرف کننده داخلی نیز باید
به این باور برس��د که یک بنگاه اقتصادی زمانی می تواند
حق��وق او را رعایت کن��د که یک مصرف کنن��ده اگاه و
مطالبه گ��ر را در مقابل خ��ود ببیند .البت��ه دولت نیز به
واس��طه اینکه الزم اس��ت از مداخله همه جانبه در امور
دس��ت بردارد تالش می کند مردم را به ایفای نقش موثر
در جریان تولید تا مصرف تش��ویق و ترغیب کند ،از این
رو مجدانه موضوع حمایت از فعالیت تشکل های مردمی و
مردم نهاد را به عنوان یک اصل مهم دنبال می کند.
ب��ه هر حال روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان
فرصتی اس��ت تا توجه به خواسته و نیاز مصرف کنندگان،
م��ورد بازنگ��ری ،بررس��ی و ارزیابی قرار گی��رد و میزان
موفقیت بنگاه های اقتصادی ،دولت و مردم در حرکت در
این میسر مورد سنجش قرار گیرد.
ب��ا توجه به مطالب پیش گفت��ه می توان نتیجه گرفت
حمایت از حقوق مصرف کنندگان یک مثلث س��ه ضلعی
اس��ت که یک ضلع ان مصرف کنن��ده ،ضلع دیگر دولت
و ضل��ع س��وم تولیدکنندگان هس��تند و هر ی��ک از این
ارکان در صورت حرکت متوازن و مناسب می توانند نظام
اقتصادی کشور را به سر منزل توسعه و پیشرفت هدایت
کنند.
در حوزه دولتی ش��اید بتوان مهم تری��ن وظیفه دولت
را ت�لاش برای تهی��ه ،تصویب و اجرای درس��ت قوانین
و مق��ررات مربوط به حقوق مصرف کنندگان دانس��ت .با
تصوی��ب قانون حمای��ت از حق��وق مصرف کنندگان باید
ع�لاوه بر دولت ،از تش��کل های مردم نه��اد برامده از این
قان��ون به عنوان مدافع حق��وق مصرف کنندگان یاد کرد.
از س��وی دیگر دولت باید برنامه ه��ا و تالش های خود را
طوری سازماندهی کند که این تشکل ها بتوانند در عرصه
اقتصادی کشور به ایفای نقش بپردازند.
در بخش مردمی هنوز مردم نقش خود را به عنوان یک
مطالبه گر جدی باور نکرده اند بنابراین نس��بت به حضور
در تش��کل های مردم نهاد و مطالبه حقوق خود از جریان
ش نشان نمی دهند .توجه نکردن
تولید تا عرضه کاال ،واکن
به موضوع حمایت از حقوق مصرف کننده می تواند ناش��ی
از عوامل دیگری مانند نبود اطالع رسانی مناسب از سوی
متولیان امر و همچنین ضعف های موجود در قانون برای
همگرای��ی اجتماعی درب��اره موضوع حمای��ت از حقوق
مصرف کنندگان باشد.
به هر حال در ح��وزه مردمی حقوق مصرف کننده باید
تالش ش��ود مصرف کننده نس��بت به ش��ناخت و مطالبه
حقوق خود در جامعه از مس��یرهای قانونی و مناس��ب با
حساس��یت های جامعه اقدام کند تا ای��ن بخش مهم ،از
حوزه انفعال به شکل فعال تبدیل شود.
ب��ه هر حال روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان
نباید به تقدی��ر از بنگاه های اقتصادی فعال در این حوزه
محدود ش��ود بلکه به عنوان یک روز مهم باید موضوع ها
و مباح��ث مربوط به حقوق مصرف کنندگان مورد بحث و
بررس��ی قرار گیرد و میزان موفقیت های حاصل در مدت
یکسال در این حوزه بررسی و ارزیابی شود.
عکس :مهدی کاوه ای
روز ملی حمایت از حقوق
مصرف کنندگان و حقوقی که
باید رعایت شود
چند سالی است که از دوره سخت اجحاف در حق مصرف کننده می گذرد و حاال
به وض�وح ،مش�تری مداری در بیش�تر مراک�ز خدمات رس�انی و بازارها دیده
می ش�ود .شاید در گذشته ،تابلوهایی با عنوان «دقت بفرمایید؛ جنس فروخته
شده پس گرفته نمی شود» در مغازه ها به چشم می خورد و گاهی مصرف کننده
زهرا طهرانی
trade@tejaratdaily.comبه همین دلیل ،از خرید صرف نظر می کرد اما حاال این مش�تری است که حرف
اول و اخ�ر را می زن�د .البت�ه از ح�ق نگذریم فرهن�گ و رویک�رد حمایت از
مصرف کنن�ده نی�ز تغییر کرده و م�ا کمتر با برخوردهای پلیس�ی و قوه قهریه
رو به رو هس�تیم .همه می دانیم که اگر مصرف کننده نباش�د ،فروش�نده ای هم موفق نخواهد بود و
بازاری هم رونق نمی گیرد .امس�ال ،هفدهمین س�الی است که همایش�ی بزرگ با عنوان روز ملی
حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزار می ش�ود و از واحدهای نمونه ای که در حمایت از مشتری
و رعایت حقوق انها سنگ تمام گذاشتند تقدیر می شود تا هم بیشتر پیشرفت کنند و هم دیگران
به این جرگه بپیوندند .به مناسبت این روز ملی ،گفت وگویی با اصناف داشتیم و درخواست انها را
از سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان جویا شدیم.
تابلوی «جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود» را جایی می بینید؟
تغییر فرهنگ حمایت از حقوق مصرف کننده
باور کنیم در بازار امروز امکان گران فروشی نیست
عضو هیات رییس��ه و خزانه دار اتاق
اصن��اف ایران با بیان اینکه حمایت از
حقوق مصرف کنن��ده ،محصول تفکر
دهه ۶۰اس��ت ،اظهار ک��رد :با توجه
ب��ه ش��رایطی ک��ه پ��س از انقالب و
دوره جن��گ به وجود ام��د ،احتکار و
کمبودی که داشتیم و تفکر ضدسرمایه داری که بر جامعه
حاکم ب��ود ،موضوع حمایت از حقوق مصرف کننده پررنگ
شد.
علی صدیقی در گفت وگو با «گس��ترش تجارت» تصریح
کرد :در حال حاضر این موضوع در جامعه جا افتاده اس��ت.
کاال اشباع ش��ده و تنوع محصول داریم .خوشبختانه وفور
نعمت اس��ت و تولید داخلی به حدی است که روی دست
تولیدکننده می ماند .به عن��وان نمونه برای صرف ناهار در
ته��ران از ۳هزار تومان تا ۱۰۰هزار تومان می توان هزینه
ک��رد ،بنابراین تنوع محصول و کیفیت کاال و اش��باع بازار،
خ��ود به خ��ود قانون حمای��ت از مصرف کنن��ده را نمایان
می کند .حاال مصرف کننده اس��ت ک��ه تعیین می کند چه
بخرد ،چند بخرد و چقدر بخرد.
وی ادام��ه داد :واقعی��ت امروز بازار این اس��ت که وقتی
نی��ازی دارید ،همزمان ۱۰فروش��نده از ش��ما اس��تقبال
می کنن��د و ای��ن روش در بازاریابی و ف��روش روز دنیا جا
افتاده اس��ت .در چین اگر لیوان بخواهید ،لیوان را به شما
نشان می دهند اما نرخ نمی دهند بلکه این شما هستید که
تعیین می کنید چه قیمتی می خواهید .بازار جهانی به این
سو حرکت می کند .به گفته عضو هیات رییسه و خزانه دار
اتاق اصناف ایران ،نخستین شرط حمایت از مصرف کننده
و حت��ی مردم به عنوان یک بازی برد – برد این اس��ت که
ما بازاری ها باید از نظر روانی بر مصرف کننده ،تاثیرگذاری
مثبت داشته باشیم تا اطمینان الزم در طرف مقابل حاصل
ش��ود ،یعنی کاالیی که می فروشیم دس��ت مصرف کننده
امانت باش��د و تا زمانی که مصرف نکرده بتواند پس بدهد.
ای��ن موضوع بر اس��اس روش های جهان��ی و بازاریابی های
بین الملل��ی اس��ت .صدیق��ی تصریح ک��رد :بهترین روش
حمای��ت از حقوق مصرف کننده این اس��ت که کاالها نرخ
داش��ته باشد و با احترام ،با مش��تریان برخورد شود .شعار
جنس فروخته ش��ده پس گرفته می شود باید اینگونه درج
ش��ود« :با تضمین کیفیت در صورت پس��ند نکردن به هر
عنوان با احترام پس گرفته می شود» .وی با بیان اینکه باور
کنیم در بازار امروز امکان گران فروشی نیست ،تاکید کرد:
عصر ارتباطات اس��ت و همگی قیمت های روز را می دانند،
کسی هم که گران می خرد خودش گران می خرد .به عنوان
نمونه نرخ هویج در خرده فروش��ی ها هزار تومان اس��ت اما
ی��ک نفر می خواهد ۶۰۰تومان از بازار تهیه کند و دیگری
هم می خواهد خرد ش��ده و در منزل به نرخ ۲هزار تومان
تحویل بگیرد؛ بنابراین چنین مواردی گران فروشی نیستند.
عض��و هیات رییس��ه و خزانه دار اتاق اصن��اف ایران با بیان
اینکه کسی که گران فروش��ی می کند تیشه به ریشه خود
می زند ،ادامه داد :به گفته فیلیپ کاتلر از اس��تادان مطرح
دانش بازاریابی جهان و پدر بازاریابی مدرن که من یکی از
شاگردانش هستم« ،یک مشتری راضی با خود ۱۱۰نفر را
می اورد» در واقع مشتری ناراضی موجب بسته شدن واحد
صنفی می شود ،بدون اینکه برخوردی داشته باشد .سازمان
حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان باید در راس��تای
فرهنگ س��ازی بیش��تر اقدام کند ،نه اینکه با قوه قهریه و
برخوردهای پلیسی موجب دلزدگی شود.
مراجعه مردم ناراضی به تعزیرات کم شده
قیمت های کاذب حذف شوند
لزوم بازنگری در قیمت ها و سودها
رییس اتحادیه صنف لوازم خرازی فروش��ان تهران با تاکید بر
اینکه رویکرد حمایت از حقوق مصرف کننده ،تغییر کرده و بهتر
شده است ،اظهار کرد :مراجعه مردم ناراضی به سازمان حمایت
مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و تعزیرات حکومتی هم کمتر
شده است .سیدحسین دکمه چی به گسترش تجارت گفت :در
گذش��ته که کاالیی می اوردیم ،گم��رک پیش از ترخیص ،ما را
به س��ازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان ارجاع می داد تا فاکتور ،هزینه
ل حاضر این
و حت��ی کرای��ه باربری را پرداخت کنیم و نرخ تعیین ش��ود ام��ا در حا
موضوع از ید این س��ازمان خارج ش��ده است .وی به موضوعی اشاره کرد که به ضرر
مصرف کننده و تولید داخلی است و ان واردات لوازم ارایشی و بهداشتی قاچاق است.
دکمه چی ادامه داد :باید لوازم ارایشی و بهداشتی در سازمان حمایت مصرف کنندگان
و تولیدکنندگان بررسی و قیمت گذاری شود .مشکالتی درباره لوازم ارایشی بهداشتی
داریم که من با دس��تگاه های مختلف مطرح کردم و پیش��نهاد دادیم تعرفه واردات را
پایین بیاورند تا قاچاق صرفه اقتصادی نداشته باشد اما متاسفانه حدود ۱۰روز پیش
مجلس ش��ورای اس�لامی مصوب کرد حقوق گمرکی و سود بازرگانی لوازم ارایشی و
بهداش��تی ۱۰درصد افزایش یابد .رییس اتحادیه صنف لوازم خرازی فروش��ان تهران
تصریح کرد :یک س��وم جمعیت ایران اصناف هستند و باید ارزش بیشتری برای این
بخش قائل باش��ند در حالی که سازمان امور مالیاتی به این بخش فشار می اورد .باید
کاری کنیم که شب عید شادی در جامعه ایجاد شود و تنش نداشته باشیم.
رییس اتحادیه بنکداران مواد غذایی تهران با بیان
اینکه رویکرد حمای��ت از حقوق مصرف کننده تغییر
ک��رده اما ظرفیت تغییر بیش��تر وج��ود دارد ،تاکید
کرد :در واحدهای اموزشی ،صدا و سیما ،رسانه های
مختلف و حتی مدارس باید موضوع حمایت از حقوق
مصرف کننده و به طور کل��ی« ،مردم» اموزش داده
شود تا همه با این موضوع اشنا باشند نه اینکه فقط ریاضی ،فیزیک ،شیمی
و ...در م��دارس تدریس ش��ود .محمد اقاطاهر به گس��ترش تجارت گفت:
رعایت حقوق مردم در همه رش��ته ها باید بیش از پیش تعلیم داده ش��ود تا
ل حاضر اگر جایی
وقتی در جایی حقوق مان رعایت شد تعجب نکنیم .در حا
حقوق من رعایت ش��ود تعجب می کنم که چه اتفاقی رخ داده و قرار اس��ت
چه بشود! بنابراین رعایت حقوق مصرف کننده باید در جامعه نهادینه شود.
وی افزود :موضوعی مطرح است که هرچند سازمان حمایت مصرف کنندگان
و تولیدکنندگان در ان دخیل نیست اما باید ورود کند.
متاسفانه قیمت های کاذب بر کاالهای مصرفی نصب می شود اما سازمان
بای��د وارد ش��ود و از مصرف کنن��ده حمایت کن��د که امیدواریم در س��ال
جدی��د روی این موضوع هم کار کنند تا قیمت ها حقیقی باش��د و ش��اهد
چنین تخلف هایی نباش��یم که برخ��ی واحدها تخفیف ۶۰درصدی هم ارائه
دهند.
رییس اتحادیه صنف فروشندگان اهن و فوالد تهران نیز معتقد
اس��ت حمایت از مصرف کنن��ده ضرورتی انکارناپذیر اس��ت .خود
اصناف نیز عالقه دارند حق��وق مصرف کننده را رعایت کنند زیرا
اگ��ر مصرف کننده راضی باش��د ،کار اصناف هم رونق دارد .محمد
ازاد در گفت وگو با گس��ترش تجارت تصری��ح کرد :به نظر من تا
زمانی که کاالی خارجی ،تولید مشابه در داخل داشته باشد نباید
مطلقا بفروش��یم بلکه اصناف باید بهترین کاال را به دس��ت مردم بدهند و خدمات پس
از فروش هم ارائه دهند تا باعث رضایت مردم و در نهایت رونق تولید داخل ش��ود .وی
افزود :نظارت بر بازار بس��یار مهم اس��ت؛ چه نظارت قیمت گذاری و چه فنی .س��ازمان
حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنن��دگان ،رویکرد خوبی در نظارت ها دارد و اگر تمام
جوانب رعایت ش��ود ،هم مردم راضی اند و هم بازرس ها س��رگردان نمی شوند یعنی اگر
کاالها دارای کیفیت ،نرخ مصوب ،برچسب نرخ و فاکتور خرید باشند حتی فروشنده هم
می تواند مورد تقدیر قرار گیرد.
ازاد ادامه داد :بیش��تر کس��ب ه تصمیم گرفتند ش��ب عید در واحدهای صنفی خود
تخفی��ف بدهند تا اینکه در نمایش��گاه حضور پیدا کنند که م��ردم هم بتوانند با درامد
کم��ی که دارن��د نیازهای خود را تامین کنند .از س��ازمان حمای��ت مصرف کنندگان و
تولیدکنندگان درخواست داریم بار دیگر نرخ تمام کاالها و خدمات را بازنگری و بررسی
کند و س��ود فروشندگان را نیز کاهش دهد .در این صورت هم تولید رشد می کند ،هم
کسبه سود می کنند و هم مردم راضی تر خواهند بود.
شگرد جدید برخی از سوءاستفاده گران در بازار گوشی
ریی��س صنف فن��اوران رایانه ته��ران با اش��اره به طرح
رجیس��تری گوش��ی های تلفن همراه درباره ش��گرد جدید
برخ��ی از سوءاس��تفاده گران از عنوان رجیس��تری در بازار
هش��دار داد .مه��دی میرمهدی کمیجان��ی در گفت وگو با
ایس��نا ،با بیان اینکه افزایش نرخ دالر بر نرخ گوش��ی های
تلفن همراه هم تاثیر گذاش��ته اس��ت ،اظهار کرد :از طرف
دیگر کس��انی که در بازار به عنوان فروش��نده گوش��ی های
موبایل فعالیت می کنند ،از عنوان رجیستری به عنوان یک
مزیت برای فروش کاالی ش��ان بهره می برند ،به این صورت
ک��ه وقتی خریدار به انها مراجعه می کند ،از او می پرس��ند
گوش��ی رجیس��تر ش��ده می خواهد یا نه .این کار برخالف
مقررات است چراکه گوشی رجیس��تر نشده نباید فروخته
شود.
وی با بیان اینکه اجرای ناقص طرح رجیستری می تواند
از علت های این اش��فتگی ها باش��د ،گفت :ش��اید اگر همه
برندها مش��مول طرح رجیس��تری می ش��دند ،ش��اهد این
اتفاق ه��ا در بازار نبودیم ،البته نمی ت��وان تاثیر افزایش نرخ
دالر بر نرخ گوش��ی های تلفن هم��راه را نادیده گرفت زیرا
حتی اگر کاالیی پیش از افزایش نرخ دالر خریداری ش��ده
باشد ،باز هم با نرخ دالر روز به فروش می رسد.
او ب��ا اش��اره به اج��رای فاز جدید طرح رجیس��تری که
گوش��ی های هواوی ،تکنو ،سونی و نوکیا را شامل می شود،
ادامه داد :در بازار گوشی های تلفن همراه اگر همه برندهای
موجود منهای سامس��ونگ را تجمی��ع کنیم ،در مجموع تا
۲۰درص��د بازار را هم تش��کیل نمی دهند و ت��ا زمانی که
سامس��ونگ مشمول طرح نش��ود ،این طرح ناقص می ماند،
در حالی که سامس��ونگ همچنان در بازار مشغول یکه تازی
است.
میرمه��دی در ادامه با بیان اینکه طرح رجیس��تری هیچ
هزین��ه ای ندارد ،اظهار کرد :متاس��فانه به تازگی در بازار از
کلمه رجیستر اس��تفاده ابزاری می شود تا نرخ گوشی ها را
افزایش دهند.
رییس اتحادیه صنف فناوران رایانه به شگرد جدید برخی
از سوءاس��تفاده گران در بازار گوش��ی های موبایل هم اشاره
و تاکی��د کرد :به تازگی به طور پراکنده ش��نیده ش��ده که
برخی از فروش��ندگان ،کاالی رجیسترنشده را به خریداران
می فروش��ند و زمانی که فرد خریدار برای پس دادن گوشی
خ��ود مراجعه می کن��د ،مبلغ��ی را از او دریافت می کنند و
جالب تر اینکه همان گوش��ی را دوباره بسته بندی کرده و به
شخص دیگری می فروشند .او با هشدار به مصرف کنندگان
درباره این شگرد اظهار کرد :چنانچه خریداران با این مورد
رو به رو ش��دند حتما با مراجع مس��ئول از جمله س��ازمان
بازرسی ،ستاد مبارزه با قاچاق کاال ،تعزیرات و سامانه ۱۲۴
تماس بگیرند و مسئوالن را در جریان قرار دهند.
ایین قدردانی از صادرکنندگان برتر استان البرز
همایش تقدیر از صادرکنندگان نمونه اس��تانی با حضور مدیرکل برنامه ریزی
و ش��ورای عالی توسعه صادرات سازمان توسعه تجارت ایران ،معاون برنامه ریزی
اس��تانداری البرز ،مدیران اقتصادی اس��تان البرز و تعدادی از فعاالن اقتصادی
بخ��ش خصوص��ی در محل اتاق بازرگانی البرز برگزار ش��د .ب��ه گزارش روابط
عمومی اتاق بازرگانی البرز ،حسین طوسی ،رییس اتاق بازرگانی البرز ،صادرات
را موضوعی حیاتی برای اقتصاد کشور دانست.
وی افزود :متاس��فیم که تنها از ۱۳صادرکننده تقدیر می ش��ود و امیدواریم
با رفع مش��کالت و موانع در صادرات همه تولیدکنن��دگان بتوانند صادرکننده
محصوالت خود باشند.
رقم ناچیز صادرات غیرنفتی کش��ور بیانگر وجود مش��کالت اساسی در حوزه
صادرات بوده و این امر نیازمند تحلیل ،ریشه یابی و ارائه راهکارهای موثر است.
رییس ات��اق بازرگانی البرز تصریح کرد :پژوهش در مس��ائل اقتصادی نش��ان
می دهد که صادرات در رش��د و توس��عه ملی هر کش��وری تاثیر بسزایی دارد.
طوس��ی یاداور شد :امارهای سازمان جهانی توسعه تجارت حاکی است که در
کش��ور ما سهم بخش های نفت ،گاز و کش��اورزی از تولید ناخالص ملی ،حدود
۳۰درصد و س��هم تولیدات صنعتی از تولید ناخالص ملی ،حدود ۴/۲۳درصد
است که این موضوع معنادار و قابل تامل است .وی با اشاره به پارادوکس منابع
و نیروی انسانی ارزان در مقابل رشد نیافتن صادرات افزود :موانع بسیاری برای
حض��ور و رقابت در بازارها وج��ود دارد که می توان به تورم ۳۰تا ۴۰درصدی،
تحریم ها ،دروازه باز واردات کاال ،نوسان نرخ ارز و مشکالت بانکی اشاره کرد .به
اعتقاد رییس اتاق البرز ،با تورم بین ۳۰تا ۴۰درصدی نمی توان با کشورهایی
که تورم ساالنه انها بین ۳تا ۵درصد است رقابت کرد.
وی ب��ا اش��اره به دروازه ه��ای ب��از و ورود محصوالت بی کیفی��ت خارجی و
همچنین کنترل مبادی ورودی کش��ور تصریح کرد :ما خواس��تار واردات مواد
اولیه و تولید ماش��ین االت هس��تیم و با واردات کاالهای تجملی ،لوکس و مواد
مصرفی مخالفیم ،این موضوع باید کنترل ش��ود .به گزارش «گسترش تجارت»
در ای��ن ایی��ن ،از همایون فرهادیان به عنوان صادرکنن��ده نمونه حوزه صنایع
دستی تقدیر شد.
بنگاه های اقتصادی برتر ،منتخبی از شایستگان
از س��ال ۱۳۸۰روز ۹اس��فند ب��ه نام روز
ملی حمایت از حق��وق مصرف کنندگان
در تقویم رس��می کشور ثبت شده است.
هفدهمین همایش ملی حمایت از حقوق
مصرف کنن��دگان را در ش��رایطی برگزار
می کنیم که در ح��وزه متقاضیان ،از ۳۲
محمود نوابی
رییس سازمان شرکت در س��ال ،۱۳۸۰به ۷۹۳شرکت
در س��ال ۱۳۹۶به رشد ۲۵برابری دست
حمایت
مصرف کنندگان و یافته ای��م ضمناً متقاضیان س��ال جاری
تولیدکنندگان نسبت به س��ال گذشته حدود ۱۳درصد
رشد داشته است و در حوزه منتخبین از ۶
شرکت در سال ۱۳۸۰به ۱۳۲شرکت در
س��ال ۱۳۹۶بالغ شده که گویای رشد ۲۲برابری است و نسبت
منتخبین امس��ال نس��بت به سال گذش��ته ۱۲/۸درصد رشد
داش��ته اس��ت .از کلیه بنگاه ها که در ازمون انتخاب بنگاه های
اقتصادی برتر در حوزه رعایت حقوق مصرف کنندگان ش��رکت
کرده اند؛ تش��کر می کنم و به منتخبی��ن تبریک می گویم .این
ازمون طی س��ال گذشته و س��ال جاری با مدیریت خردمندانه
هزینه ها و انضباط مالی و اهتمام کمیته پش��تیبانی و ش��ورای
سیاس��ت گذاری بدون اخذ هزینه ثبت نام برگزار ش��ده است.
انتخ��اب بنگاه ه��ای اقتصادی برت��ر در ح��وزه رعایت حقوق
مصرف کنن��ده اعم از واحدهای تولیدی و خدماتی ،یکی از امور
نمادین در حمایت تواًمان از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان
می باشد.
در روز مل��ی حمای��ت از حق��وق مصرف کنن��ده از بنگاه های
اقتصادی برتر که در خدمت بیش��تر به مصرف کنندگان نسبت
ب��ه دیگر بنگاه ها موفق تر عمل نموده و پیش��تاز بوده اند؛ تقدیر
ب��ه عمل می اید و پیام ان به مصرف کنندگان عزیز این اس��ت؛
بنگاه هایی انتخاب شده اند که بیشترین دغدغه را نسبت به شما
دارند اما این بدان معنا نیس��ت که دیگر بنگاه ها فاقد دغدغه در
حوزه مصرف کنندگان می باشند.
لیکن در این ازمون بر اس��اس معیارها و رعایت عدل و انصاف از
بین شایس��ته ها ،شایسته ترین ها انتخاب شده اند ۷ .سال است
که همایش های اس��تانی نیز برگزار می ش��ود و به ۲۷اس��تان
بال��غ ش��ده و امیدواریم ۴اس��تان کم توفیق نیز ب��ه این عرصه
مبارک ورود نمایند .اهم اهداف محوری و راهبردی در انتخاب
بنگاه های برتر:
-افزایش اعتماد مصرف کنندگان و ترغیب انها به استفاده از
کاالی متمایز و برتر ساخت داخل
افزای��ش رقاب��ت س��ازنده بی��ن تولیدکنن��دگان کاال وارائه دهندگان خدمات
درج شفاف قیمت کاال و خدمات ترویج فرهنگ مش��تری محوری و توج��ه بیش از پیش بهخواسته های مشتری
توج��ه ب��ه مس��ئولیت های اجتماع��ی از جمل��ه حف��ظمحیط زیست و سازگاری با ان
رعای��ت ضواب��ط حاکم ب��ر تولید ،اع��م از کیفیت ،کمیت،طوالنی بودن دوره تضمین کاال ،خدمت و رعایت قیمت عادالنه
مدیری��ت فع��ال و پوی��ا ب��رای رس��یدگی ب��ه ش��کایاتمصرف کنندگان
اهمی��ت صادرات محور ب��ودن محصول و برخ��ورداری ازنش��ان های استاندارد و بهداشت و فاقد پرونده تخلف در محاکم
تعزیراتی و قضایی
حق الناس بر حق اهلل مقدم اس��ت ،به عن��وان یک راهبرد در
همه حوزه ها تلقی می شود .امروز خدمات بعد از فروش حداقل
توقع ما است و از ان عبور کرده ایم .خدمات قبل و هنگام فروش
و پرداخت خس��ارت اعتماد مورد تاکید و مطالبه جدی سازمان
یادداشت
چهار شنبه
3
حمایت می باشد.
ب��ا انجام کاره��ای ترویج��ی و فرهنگی و اهتم��ام همکاران
خوب��م در س��ازمان های صنع��ت ،مع��دن و تجارت اس��تان ها
ام��روز ش��عار جنس فروخته ش��ده ،پس گرفته نمی ش��ود که
از جمل��ه منکرات بود منس��وخ و مطرود اس��ت و جایگزین ان
بنگاه های موفق در بروشورها ،کاتالوگ ها وتبلیغات خود با درج
جنس فروخته شده ،پس گرفته می شود نسبت به جلب رضایت
بیش از پیش مشتریان مبادرت می نمایند.
عملکرد همکاران س��تاد و س��ازمان های اس��تانی در حوزه
مبارزه با قاچاق کاال در سطح عرضه موجب قدردانی است .طبق
امار یازده ماهه ،در حوزه بازرس��ی ها ۲۵۵.۸۷۲بازرسی کشف
کاالی قاچاق را بدون ایجاد تنش در بازار انجام داده اند که منجر
به تش��کیل بیش از ۹.۷۰۰پرونده با ارزش ریالی ۴۷۲میلیارد
ری��ال بوده اس��ت و این عملک��رد نیز نمونه مش��هود و ملموس
دیگ��ری از حمایت تواًمان از مصرف کنندگان و تولید کنندگان
می باشد.
در زمینه شفافیت فرایند خدمات مورد ارائه به مردم و تکریم
ارباب رجوع موضوع م��اده ۶قانون حمایت از مصرف کنندگان
مصوب پانزدهم مهرماه ۱۳۸۸مجلس شورای اسالمی مبنی بر
ویژه
9اسفند 1396
11جمادی الثانی 1439
28فوریه 2018
سال دوم /شماره /388پیاپی537
اینکه کلیه دستگاه های دولتی وعمومی ،سازمان ها ،شرکت ها،
بانک ها ،نهادها ،شهرداری ها و همچنین دستگاه هایی که شمول
قانون بر انها مس��تلزم ذکر یا تصریح نام است ملزم می باشند در
ابت��دا کلیه اطالعات الزم در خصوص انجام کار و ارائه خدمت را
در اختی��ار مراجعان قرار دهند با انجام تعامالت و همکاری های
موثر وزارت کش��ور ،استانداران محترم و انجمن های حمایت از
حقوق مصرف کنندگان ،توفیق بسیار خوبی حاصل شده و امید
می رود طی س��ال جاری در کلیه اس��تان ها نسبت به ممیزی و
اعالم رتبه دس��تگاه های استانی در شفافیت فرایند فعالیت ها و
پاسخگویی مناسب به ارباب رجوع اقدام گردد.
ب��ا اغتنام فرص��ت از اعض��ای کمیته ه��ای فنی و ش��ورای
سیاست گذاری متش��کل از نمایندگان وزارتخانه های صنعت،
معدن و تجارت ،اقتصادی و دارایی ،تعاون ،کار و رفاه اجتماعی،
جه��اد کش��اورزی ،س��ازمان برنام��ه و بودجه ،س��ازمان ملی
استاندارد ایران ،اتاق بازرگانی ،صنایع ،معادن و کشاورزی ایران،
بانک مرک��زی و انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان
که با س��ازمان حمایت در فرایند انتخاب و برگزاری هفدهمین
همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان مش��ارکت
داشته اند صمیمانه تشکر و قدردانی می نمایم.
تشکل های تخصصی وارد میدان شوند
براس��اس تاکید و توصیه رییس جمهور ،س��تاد تنظیم ب��ازار بر موضوع
نظارت بر قیمت کاالهای معیشتی که بیشترین سهم را در سبد هزینه ای
خانوار دارند ،متمرکز ش��ده است .به طور خاص کاالها و اقالم تولید داخل
مانند برنج ،قند و ش��کر و روغن که تولید داخلی تکافوی نیاز مصرف سرانه
را ندارد و درجه وابس��تگی انها به واردات زیاد اس��ت ،باید به صورت مداوم
در بازار رصد ش��وند .در واقع باید در جهت تامین و ذخیره س��ازی این اقالم
اقدام کرد تا بازار در مقاطع خاص دس��تخوش تغییرات قیمتی نش��ود .همچنین با
اعمال سیاست های الزم متناسب با نوع کاال از جمله پرداخت یارانه مستقیم ،یارانه
غیرمس��تقیم ،کاه��ش تعرفه ها ،کاهش نرخ ارز و تغییر ن��رخ ارز از ازاد به مبادله ای
باید بازار مورد مدیریت قرار گیرد .به اعتقاد بس��یاری از کارشناس��ان از جمله بهرام
ارض اق��دس ،دبیر س��تاد تنظیم ب��ازار به منظور احقاق حق��وق مصرف کننده باید
انجمن های تخصصی بیش از پیش وارد میدان شوند .به اعتقاد وی تشکیل انجمن ها
و تش��کل های قوی مردم نه��اد از جمله انجمن های عموم��ی و تخصصی حمایت از
حق��وق مصرف کنندگان با جایگاه قانونی محک��م و اعتماد مردم می تواند در احقاق
حق��وق مصرف کنن��ده موثر باش��د .وی همچنین معتقد به این اس��ت که مکانیزم
ارزیابی ش��رکت های برتر در هر حوزه باید به تش��کل ها و انجمن های صنفی همان
حوزه واگذار ش��ود و همچنین مالک های جدیدی در این ارزیابی ها اضافه ش��ود تا
به همی��ن بهانه با وی گفت وگو کرده
بت��وان نتیجه مطلوب را دریافت کرد.
روز
تیتر
است .با ما همراه باشید:
نق�ش س�ازمان حمای�ت در تنظیم بازار ب�ه عنوان ی�ک ارگان حامی
مصرف کنندگان و تولیدکنندگان را چگونه می بینید؟
س��ازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان به عنوان دستگاه کارشناسی
تخصصی دول��ت در زمینه های مختلفی فعالیت دارد .از جمل��ه این موارد می توان
ب��ه تعیین قیمت ،محاس��به ،دریافت و پرداخ��ت مابه التف��اوت در مواقع ضروری،
نظارت بر اجرای نرخ های مصوب و تعیین نرخ برخی از کاالها و خدمات که مشمول
قیمت گذاری هس��تند ،اش��اره کرد .همچنی��ن این مجموعه در رابط��ه با تعیین و
تثبیت قیمت ها ،رسیدگی به شکایت های مردم در حوزه تخلفاتی مانند کم فروشی،
گران فروش��ی و احت��کار ،رص��د و پایش بازار ب��ا نگاهی به این��ده در جهت حمایت
منطقی از تولیدکنندگان و کمک به رفع مش��کالت تولی��د و همزمان هماهنگی با
دس��تگاه های اجرایی ذی ربط و وزارتخانه های مسئول برای تامین و تدارک به موقع
و بهنگام برای جلوگیری از کمبودهای احتمالی به ویژه در حوزه کاالهای اساس��ی و
معیش��تی و تهیه گزارش��ات منظم از روند تغییرات نرخ اینگونه کاالها برای مقامات
مس��ئول ایفای نقش می کند .بر همین اس��اس باید گفت این سازمان نقش موثری
در حمای��ت منطقی از تولیدکنندگان داخلی و همچنین حمایت نس��بی از
مصرف کنندگان دارد.
ب�ه عقی�ده ش�ما برگ�زاری همای�ش ۹اس�فند و تقدی�ر از
تولیدکنن�دگان برتر تا چ�ه حد در حمای�ت از مصرف کننده موثر
است؟
اصوال برگزاری بیش��تر همایش ها در کش��ور با ه��دف طرح یک موضوع
خاص ،ترویج و حمایت از یک فعالیت و یا بررس��ی ابعاد و فرایند مس��ائل سیاس��ی،
اجتماعی و اقتصادی از نگاه صاحب نظران ان حوزه اس��ت .همایش ۹اس��فند که به
روزملی حمایت از مصرف کنندگان نامگذاری شده ،از اهمیت ویژه ای در این رابطه
برخوردار است.
در این روز از تولیدکنندگان حامی مردم و مصرف کننده تقدیر می شود .به عقیده
من بهتر اس��ت در ای��ن زمینه به موض��وع مصرف ،چگونه مصرف کردن ،اس��راف،
هدررفت منابع ،میزان ضایعات ،تش��ویق عموم ب��ه صرفه جویی در مصرف و تالش
برای تولید با کیفیت بهتر و نرخ کمتر پرداخته شود و از کسانی که به محیط زیست
و اس��تفاده از منابع طبیعی اس��یب کمتری رس��انده اند ،تقدیر شود .ما در سال 97
کم اب ترین شرایط کش��ور را پیش رو داریم و حفظ منابع ابی از مهم ترین برنامه ها
است .باید از صاحب نظران و اندیشمندان حوزه های مرتبط خواسته شود به مناسبت
روز ملی حمایت از مصرف کنندگان هدایت و س��اماندهی افکار عمومی را به دس��ت
بگیرند .این مس��یر در نهایت منجر به این خواهد ش��د ک��ه صرفه جویی ملی ،ایجاد
اشتغال پایدار و فراهم کردن فرصت های شغلی جدید از محل این صرفه جویی ها را
داشته باشیم .هدف گذاری های اینچنینی بسیار مناسب تر از برگزاری یک مراسم و
اهدای تعدادی تندیس و بعد از ان رپورتاژ اگهی و صرف هزینه های تبلیغاتی است.
جای�گاه حق�وق مصرف کنن�دگان در بازار ام�روز را چگون�ه ارزیابی
می کنید و چه تغییراتی برای بهبود ان الزم است؟
متاس��فانه به دالیل متعدد و البته روش��ن در حال حاضر مردم به طور عام و البته
مصرف کنندگان (که عموم مردم هس��تند) از حقوق طرح ش��ده در قانون اساس��ی
و همچنی��ن قوانی��ن مطروحه خاص از جمل��ه قانون حمای��ت از مصرف کنندگان
برخوردار نیس��تند .فضای غیررقابتی و غیرشفاف ،تولید و توزیع ،واردات و صادرات،
اقتصاد دولتی ،بنگاه های انحصاری و شبه انحصاری ،اب ،برق ،گاز ،پست ،مخابرات،
نرخ گذاری های دس��توری در غیاب تشکل های قوی مردم نهاد ،گردش ازاد و شفاف
اطالعات ،ضعف اطالع رسانی مردم که در ادبیات اداری از انها به عنوان ارباب رجوع
یاد می ش��ود ،عمال در هنگام مراجعه به ادارات دولتی ،نهادهای عمومی غیردولتی
و حت��ی بخش ه��ای زیادی از حوزه های خصوصی رعایت نمی ش��ود .مثال در بحث
اس��تفاده از تاکس��ی به عنوان وس��یله حمل و نقل عمومی معموال مسافرین عالوه
بر پرداخت کرایه ه��ای اضافی باید نگران برخوردهای ناص��واب برخی از رانندگان
باش��ند .در شهرداری ها ،ادارات مالیات ،ثبت اس��ناد ،ثبت شرکت ها و مانند ان نیز
وضع به همین ترتیب است و این در حالی است که در 40سالگی انقالب شکوهمند
اس�لامی ،رییس جمهوری محترم از منشور حقوق شهروندی رونمایی کرد .به نظر
من عالوه بر اصالحات س��اختاری ،کوچک سازی دولت ،ازادسازی اقتصاد ،رقابتی و
خصوصی کردن بسیاری از حوزه ها ،کاهش تصدی دولت ،قطع وابستگی اداره کشور
به درامدهای نفتی ،شایسته س��االری و شایس��ته گزینی ،انتخابات ازاد و مردمی در
همه حوزه ها و تش��کیل انجمن ها و تشکل های قوی مردم نهاد از جمله انجمن های
عموم��ی و تخصصی حمای��ت از حقوق مصرف کنندگان با جای��گاه قانونی محکم و
اعتماد مردم می تواند در احقاق حقوق مصرف کننده موثر باشد .تا جایی که به عنوان
مث��ال اگر انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان طی اطالعیه ای خرید و مصرف
کاالی��ی را به دلیل منطق��ی تحریم کرد ،تولیدکننده یا واردکننده ان کاال مجبور به
رعایت حقوق مصرف کننده شود.
� پیش�نهاد شما برای هرچه بهتر برگزار شدن و ارزیابی شرکت های برتر
چیست؟
صرف برگزاری مراس��م و اه��دای تندیس فایده چندانی ب��رای مصرف کننده به
همراه ندارد ،بلکه باید مکانیزم ارزیابی ش��رکت های برتر در هر حوزه به تش��کل ها و
انجمن های صنفی همان حوزه واگذار ش��ود و همچنین مالک های جدیدی در این
ارزیابی ها اضافه شود تا شاهد اثرگذاری هرچه بیشتر چنین رویدادهایی باشیم.
� در خصوص تنظیم بازار شب عید چه برنامه هایی در دست اجرا است؟
تنظیم بازار ش��ب عید امس��ال با تکیه بر تامین ،توزیع و رص��د بازار اقالم کاالیی
مانند گوش��ت قرمز ،مرغ ،برنج ،روغن نباتی ،کیف و کفش و لباس ،شیرینی و اجیل
و تنقالت ،میوه و مرکبات و س��ایر مایحتاجی که در روزهای پایانی س��ال بیش��تر
مورد تقاضای مردم اس��ت ،صورت خواهد گرفت .در این نشس��ت پس از بررس��ی
وضعیت تولید و عرضه اقالم مختلف کاالیی تمهیداتی برای تنظیم بازار ش��ب عید
این اقالم اتخاذ ش��ده است .در راس��تای اجرای مصوبات قبلی کارگروه تنظیم بازار
با حضور معاون اول رییس جمهور ،مقرر ش��ده تا کارگروه های تنظیم بازار اس��تانی
به ریاس��ت اس��تانداران هر استان تشکیل ش��ود و اقداماتی که ستاد تنظیم بازار در
س��طح ملی انجام می دهد ،توس��ط استانداران اس��تان های مختلف و در جلساتی با
حض��ور نمایندگان کارگروه ملی تنظی��م بازار ،رصد و پایش ش��ود .همچنین باید
این کارگروه های تنظیم بازار اس��تانی دبیرخانه ای داش��ته و به کارگروه ملی تنظیم
بازار متصل باش��د که در ابالغیه اخیر وزیر صنعت ،معدن و تجارت تش��کیل بیشتر
کارگروه های اس��تانی و دبیرخانه و محوره��ای کلی اقدامات که باید این کارگروه ها
انجام دهند ،ابالغ شده و در مصوبه دیگری ریز اقدامات ستاد تنظیم بازار کشور برای
شب عید امسال مشخص شده است.
کارشناسان در گفت وگو با «گسترش تجارت» مطرح کردند
روزنامه تخصصی صبح ایران
چهارشنبه
9اسفند 1396
11جمادی الثانی 1439
28فوریه 2018
سال دوم شماره 388پیاپی 537
منشور اخالق حرفه ای روزنامه نگاری در روزنامه
www.smtnews.ir/about.html :
صاحب امتیاز :موسسه فرهنگی و مطبوعاتی«
مدیرمسئول :ناصر بزرگمهر
»
تلفن - 82190 :نمابر -88713730 :پیامک -300082190 :پیامگیر صوتی88105304 :
سازمان اگهی ها - 88722732-3 :نمابراگهی ها88109733 :
امور مشترکین - 88722735 :روابط عمومی88105309 :
توزیع و سازمان شهرستان ها88724211 :
نشانی :تهران ،خیابان قائم مقام فراهانی -کوچه ازادگان شماره 26
کد پستی 1586733811
روابط عمومیpr@smtnews.ir:
اگهیads@smtnews.ir :
امور استان هاostanha@smtnews.ir :
چاپخانه :شرکت چاپ رواق روشن مهر
www.tejaratdaily.com
www.tejaratdaily.com/about.html
http://telegram.me/tejaratdaily
با 53امتیاز
روزنامه
در میان روزنامه های اقتصادی مقام 8
در میان روزنامه های تخصصی مقام 1
در میان 290روزنـامـه کشور مقام 39
عضو انجمن مدیران روزنامه های غیردولتی
عضو انجمن مدیران رسانه
عضو تعاونی مطبوعات
خبر
۱۳۰۰حساب اخاللگر مسدود شد
دادس��تان تهران از انسداد ۱۳۰۰حس��اب با مانده ۳۷میلیارد تومان
مربوط به اخاللگران بازار ارز خبر داد و گفت :گردش مالی ۶هزار میلیارد
تومان مس��دود شده اس��ت .به گزارش ایبِنا ،عباس جعفری دولت ابادی
درباره تعداد دستگیری متهمان و اخاللگران بازار ارز ،اظهار کرد :تاکنون
۲۷نفر از اخاللگران بازار ارز از سوی پلیس و وزارت اطالعات به دادستانی
معرفی و دس��تگیر ش��ده اند .وی افزود :همچنین ۱۳۰۰حساب با مانده
۳۷میلیارد تومان و گردش مالی ۶هزار میلیارد تومان مس��دود ش��ده و
با این اقدام ها به زودی ش��اهد اتفاق های خ��وب در بازار ارز خواهیم بود.
دادس��تان تهران افزود :تا امروز اقدام های پلیس و نهادهای مرتبط برای
جمع اوری افرادی که اقدام به خرید و فروش غیرمجاز ارز می کنند ادامه
داش��ته و ب��ه موجب قانون افرادی که به خری��د و فروش عمده غیرمجاز
ارز اقدام می کنند به دادس��تانی معرفی خواهند شد و تحت تعقیب قرار
خواهند گرفت .جعفری دولت ابادی گفت :براس��اس قانون،در مبارزه با
قاچاق کاال و ارز باید با کسانی که خرید و فروش سازمان یافته قاچاق ارز
و همچنین اختالل در نظام ارزی کشور ایجاد می کنند ،برخورد شود که
تاکنون براساس قانون در این زمینه اقدام شده است.
استانداردسازی نظام بانکی نقطه اتصال به بانک های جهان
زهره محسنی شاد در حالی همکاری بانک های ایران با
bazzar@tejaratdaily.comبانک ه��ای ب��زرگ بین الملل��ی به
عضوی��ت در گ��روه اق��دام
مالی ( )FATFگره خورده و به گفته کارشناس��ان ،با خروج
دائمی ایران از فهرس��ت س��یاه FATFدر راس��تای اجرای
برجام بس��یاری از مش��کالت حل خواهد ش��د که براساس
تازه ترین تصمیم گروه ویژه اقدام مالی ،بار دیگر تعلیق ایران
از فهرست سیاه FATFتمدید شد .گروه ویژه اقدام مالی در
نشست تازه خود موضوع ارتقای استانداردهای مالی ایران را
مورد بررسی قرار داده است .عمده کشورهای عضو این گروه
از برنامه های مبارزه با پولشویی ایران رضایت داشتند که این
موضوع باعث ش��د تعلیق ایران از فهرس��ت س��یاه این گروه
تمدید ش��ود ،اما برای خروج دائمی ایران از این فهرست ،این
نهاد تحقق این هدف را منوط بر اجرای تمامی اقدام های الزم
برای رفع کاستی های شناسایی ش��ده عنوان کرده و از ایران
انتظار دارد اقدام های اصالحی را با س��رعت بیش��تری دنبال
کند تا از اعم��ال اصالحات ضروری اطمینان حاصل ش��ود.
ای��ران در حالی مصمم به اجرای اصالحات برای پیوس��تن به
گ��روه ویژه اقدام مالی اس��ت و پیش نویس قان��ون مبارزه با
پولش��ویی و حمایت مالی از تروریس��م را در مجلس شورای
اس�لامی اماده کرده که کارشناس��ان تاکید دارند ،پیوستن
ایران به FATFمی تواند گامی در جهت تعامل هرچه بیشتر
با دنیا باشد.
اصالح ساختار بانک های ایرانی
سیدحسین س��لیمی ،نایب رییس کمیس��یون بازار پول
و س��رمایه اتاق بازرگان��ی تهران در این ب��اره در گفت وگو با
«گس��ترش تجارت» با بیان اینکه به دلی��ل محدودیت های
ناش��ی از تحریم ها در س��ال های گذش��ته و دور ماندن نظام
بانکی کش��ور از استانداردهای بین المللی ،این امر باعث شده
تا بانک های ایرانی درحال حاضر برای تعامل با بانک های دنیا
و کارگزاری ه��ای خارجی با موان��ع و محدودیت های زیادی
روبه رو باش��ند ،افزود :در همین راستا برای اینکه این موانع،
رف��ع و زمینه تعامل بانک های ایرانی با دنیا فراهم ش��ود ،نیاز
است نخست بانک های ایرانی خودشان را با استانداردهای روز
دنیا منطبق کنند که یکی از این استانداردها شیوه نامه رعایت
مق��ررات مبارزه با پولش��ویی و عضویت در گ��روه اقدام مالی
اس��ت .او با بیان اینکه درحال حاضر اقدام هایی از سوی دولت
و مجلس شورای اس�لامی در حال انجام است و پیش نویس
قانون مبارزه با پولشویی در مجلس تهیه شده است ،افزود :به
طور حتم اگر اصالحات در این بخش انجام ش��ود و اقدام های
الزم در این راس��تا ادامه یابد ،می توان امیدوار بود که ایران از
فهرست س��یاه گروه اقدام مالی ،خارج و زمینه تعامل هر چه
در مس��یری قرار گیریم که بانکداری دنیا حرکت می کند .ما
با قوانین و استانداردهای بانکداری دنیا فاصله زیادی داریم و
این خال باید هر چه زودتر پر ش��ود تا دنیا ما را بپذیرد .به طور
حتم اگر به این ش��رایط دست پیدا کنیم ،می توانیم مراودات
مالی مان را با بانک های دنیا توسعه دهیم و زمینه تسهیل نقل
و انتقاالت پولی را فراهم کنیم و این نفعی است که به اقتصاد
کشور هم خواهد رسید .به طور حتم این اصالحات و دستیابی
به این هدف نیازمند عزم جدی اس��ت و دس��تیابی به ان دور
از دسترس نیست.
به تغییرات اساسی در نظام بانکی نیاز داریم
حسین سلیمی
فرهاد فزونی
بیشتر بانک های ایران با دنیا فراهم شود .وی با تاکید بر اینکه
درواقع وجود ایران در فهرس��ت س��یاه این نهاد در سال های
گذش��ته یکی از بزرگترین موان��ع در راه تعامل دوباره ایران با
بانک های جهانی به ش��مار می رفت ،افزود :هرچند با تعلیق
ایران در این فهرس��ت شرایط تا حدی متفاوت شده ،اما به هر
حال برای برقراری تعامل ب��ا بانک های بزرگ دنیا باید ایران
به شکل دائمی از فهرست سیاه خارج شود .او البته در همین
راستا به این موضوع تاکید کرد که برای تعامل با دنیا در کنار
پیوستن به FATFنیاز است س��ایر استانداردهای روز دنیا
همچون رعایت نسبت کفایت سرمایه بانک ها ،استانداردهای
بین المللی گزارش��گری مالی ( )IFRSو ...رعایت ش��ود و در
این راس��تا باید گام های اساس��ی برداشت .به گفته سلیمی،
با توجه به مش��کالت ناشی از تحریم ها در سال های گذشته،
بیشتر بانک های ما مش��مول این استانداردها نمی شوند که
باید برای رعایت این اس��تانداردها تالش شود و به طور حتم
این اقدام ها نقطه اتصال ما با دنیا خواهد بود .وی با بیان اینکه
باید قبول کنیم این اصالحات کار بسیار سختی است و شاید
به زودی عملیاتی نش��ود ،افزود :اما به ه��ر حال بعد از اینکه
ایران موفق به پیوستن به FATFشد ،بانک های ما باید سایر
استانداردها را رعایت کنند که بهتر است این اقدام ها از همین
حاال انجام شود و این یک ضرورت به شمار می رود.
اصالحات تکمیلی در بانک ها
پیم��ان مول��وی ،کارشناس��ان اقتصاد نیز در ای��ن باره در
گفت وگو با «گس��ترش تجارت» با بیان اینکه FATFیکی
از بسترهای توس��عه مبادالت بین المللی به شمار می اید که
بیش از ۹۹درصد کش��ورهای جهان عضو ان هستند ،افزود:
ایران از جمله کشورهایی بود که در سال های گذشته به دلیل
محدودیت های ناش��ی از تحریم و دور شدن از استانداردهای
بین الملل��ی ،در فهرس��ت س��یاه این گروه ق��رار گرفت که با
هم��ت و اقدام هایی که در مدت اخیر انجام ش��د ،توانس��تیم
پیمان مولوی
به صورت موقت از این فهرس��ت خارج ش��ویم و این موضوع
می تواند یک گام مثبت برای پیوس��تن دائم��ی ایران به این
گروه باش��د .وی با بیان اینکه براس��اس تصمی��م تازه گروه
ویژه اقدام مالی که تعلیق ایران از فهرس��ت سیاه FATFبار
دیگر تمدید شده ،مقرر ش��ده ایران اصالحات تکمیلی خود
را برای رفع کاس��تی های شناسایی ش��ده انجام دهد و در ماه
ژوئن بار دیگر درباره ایران تصمیم گیری ش��ود ،افزود :به طور
حت��م اگر اصالحات س��اختاری هر چه زودتر در این راس��تا،
انجام و شرایط برای پیوس��تن دائمی ایران به گروه FATF
فراهم ش��ود ،می توان امیدوار بود که ش��رایط بسیار مناسبی
برای ایران در بحث مب��ادالت مالی و تعامل با بانک های دنیا
فراهم ش��ود .وی با بیان اینکه در فرصت داده شده نیاز است
نظام بانکی کش��ور بس��ترهای الزم را برای اصالح ساختارها
فراهم کند و ش��رایطی را ب ه وجود اورد تا ایران همچون سایر
کش��ورها به ش��کل دائمی به گروه اقدام مالی بپیوندد ،افزود:
هرچند تمدید تعلیق ایران از فهرست سیاه FATFنشان از
اقدام های مثبت ایران در اجرای مفاد این گروه دارد ،اما خروج
ما از فهرس��ت سیاه اتفاق مثبتی اس��ت که می تواند مزایای
زیادی را ش��امل نظام بانکی و اقتصاد کشور کند .به گفته این
کارش��ناس ،اینکه ایران جزو یک درصد دنیا نباشد و بتواند به
فهرست ۹۹درصدی که در گروه FATFقرار دارد ،بپیوندد،
بس��یار خوب اس��ت و امیدواریم این اتفاق ب ه زودی رخ دهد.
مولوی بر این باور اس��ت که برای دس��تیابی ب��ه این هدف و
برای اینکه بتوانیم با رعایت استانداردهای جهانی با بانک های
بزرگ دنیا تعامل داشته باشیم ،باید اصالحات هر چه سریع تر
در نظام بانکی کش��ور رخ ده��د .باید قبول کرد که اصالحات
زمانبر است و با سختی هایی همراه است ،اما اینکه اصالحات
را به تعویق بیندازیم ،منطقی نیس��ت .ب��ه گفته وی ،هر چه
زمان را از دس��ت دهیم ،اصالحات در اینده عمیق تر خواهد
ش��د و این کار را سخت تر خواهد کرد .او معتقد است :ما باید
همچنین فرهاد فزونی ،عضو کمیسیون بازار پول و سرمایه
ات��اق بازرگانی ته��ران و صاحب نظر در ح��وزه پولی و بانکی
در ای��ن ب��اره در گفت وگو با «گس��ترش تجارت» با بیان این
موض��وع که دوری از نظام بانکداری بین الملل س��بب ش��ده
تا در دوره پس��ابرجام بانک های ایرانی در ازس��رگیری روابط
خود با بانک های بزرگ دنیا با مش��کل روبه رو ش��وند ،افزود:
در همین راستا برای بازگشت به نظام بین الملل و برای اینکه
بتوانیم هزینه های مبادالت مالی را از این بابت کاهش دهیم،
نیاز داریم با رعایت اس��تانداردهای بین المللی تعامالت مان
را با دنیا بیش��تر کنی��م و مراودات مان را ب��ا بانک های بزرگ
خارجی توس��عه دهیم .به گفته او ،در این مس��یر نیاز اس��ت
س��اختار نظام بانکی ما تغییرات اساسی داشته باشد و قوانین
و اس��تانداردهایی که در بانک های ما حاکم است ،با توجه به
اس��تانداردهایی که دنیا از ان پیروی می کند ،همگام ش��ود.
باید قبول کنیم س��اختار نظام بانکی ما درحال حاضر شرایط
مناسبی ندارد و زیرس��اخت ها برای ورود به عرصه بانکداری
فراهم نیست .ترازنامه های بانکی ما با مشکالتی روبه رو است
و تمامی این موضوع ها باعث ش��ده تا ان طور که باید ،بانک ها
از ش��رایط مناسبی برخوردار نباشند .این کارشناس با تاکید
ب��ر این موضوع که باید این را هم قبول کنیم که خروج از این
ش��رایط به این سادگی ممکن نیس��ت و باید تالش بیشتری
ش��ود ،افزود :اما به طور حتم اگر ایران به عضویت گروه اقدام
مالی دراید و بتواند استانداردهای بین المللی را رعایت کند،
به یقین در این ش��رایط می توان امیدوار ب��ود که اتفاق های
بس��یار خوبی در انتظار ایران باش��د و زمین��ه تعامل هر چه
بیشتر بانک های ایران با دنیا فراهم شود .به گفته فزونی ،برای
دستیابی به این اهداف نمی شود یک مشکل را حل کرد اما از
رفع مش��کل دیگر غافل شد .همه اینها مجموعه سیاست ها و
اقدام هایی اس��ت که باید با هم اتفاق بیفتد تا یک اتفاق خوب
را برای نظام بانکی و در کل اقتصاد کش��ور رقم بزند .هرچند
که باور داریم این کار سخت و زمانبرخواهد بود ،اما به هر حال
ضرورتی انکارناپذیر است که باید تحقق یابد.