روزنامه گسترش تجارت شماره 390
روزنامه گسترش تجارت شماره 390
روزنامه تخصصی صبح ایران
منافع و ضررهای نوسانات ارزی در صنعت گردشگری بررسی شد
شنبه
12اسفند 1396
14جمادی الثانی 1439
3مارس 2018
ارز تک نرخی بهترین راهکارگسترشگردشگری
صفحه 3
www.Tejaratdaily.com
http://Telegram.me/Tejaratdaily
سال دوم شماره 390پیاپی 4 539صفحه قیمت1000 :تومان
پول جرایم
را به مصرف کننده
برگردانید نه خزانه
نرخ ارز باید
برای همه یکسان باشد
صفحه 2
علیرضا مناقبی
صفحه 4محمد شریعتمداری
صادرات با افزایش نرخ ارز فقط رشد مقطعی دارد
نرخ ارزمتناسب با تورم
تعیین شود
عکس:مهدی کاوه ای
ن��رخ ارز رابطه مس��تقیمی ب��ا ارکان مختل��ف اقتصادی
دارد و متاس��فانه چ��ون بر اس��اس قانون بازار متناس��ب با
نرخ تورم س��االنه رش��د نکرد و نمی کند ،باعث فشارهایی بر
اقتصاد کش��ور ش��د که تولید و تجارت را تح��ت تاثیر قرار
داد.
تولید و ص��ادرات و واردات هر کدام بنا بر ش��رایط کاری
خودشان از رشد نرخ ارز یا کاهش ان نفع می برند و برعکس
برخی دیگر هم ضرر می کنند ،اما چیزی که نقطه مش��ترک
و بـه نفع همـه است ،ثبات نـرخ ارز البته متناسب بـا تـورم
ساالنه کشور اس��ت که جهش های ناگهانی و بسیار نداشته
باشد.
برخی به اش��تباه می گویند صادرات از رش��د نرخ ارز سود
می ب��رد و واردات زمین می خورد یا برعک��س؛ اگر ارز ارزان
ش��ود ،محص��والت وارداتی در کش��ور ج��والن می دهند و
تولید اس��یب می بیند ،اما واقعیت این است که برای فعاالن
اقتصادی تفاوتی ندارد نرخ ارز گران باش��د یا ارزان که البته
به نوعی می توان گفت این تعبیر اش��تباهی اس��ت که ما به
کار می بریم.
تاج��ران و تولیدکنن��دگان فقط به دنبال ن��رخ منطقی و
واقعی ارز هس��تند که متناس��ب با تورم افزای��ش یابد .اینها
موضوعاتی اس��ت که فعاالن صادراتی کشور نیز بر ان صحه
گذاشتند و مورد تاییدشان بود.
صفحه 2
تجارت
کالن
شنبه
12اسفند 1396
14جمادی الثانی1439
3مارس 2018
سال دوم /شماره /390پیاپی 539
2
گپ و گفت
نرخ ارز باید
برای همه یکسان باشد
عکس :مهدی کاوه ای
واردات یک��ی از مهم تری��ن
بخش هایی اس��ت که هرچند
ب��ه گفته برخی با نوس��انات و
رش��د جهش گونه و مس��تمر
نف��ع می ب��رد ،ام��ا ب��ه واق��ع
ض��رر می کن��د ،چ��ون قدرت
برنامه ریزی و پیش بینی را از ان می گیرد .برای یک
تاج��ر قانونمند ثبات نرخ ارز مهم اس��ت ،نه رش��د
بی مهاب��ا و جهش گونه ان .در همین زمینه علیرضا
مناقبی ،واردکنن��ده مواد اولی��ه واحدهای صنایع
ش��یرینی و ش��کالت و ابمیوه ها نیز در گفت وگو با
«گس��ترش تجارت» اصط�لاح ارز ارزان و گ��ران را
اش��تباه دانس��ت و گفت :ارز هر نرخ��ی می خواهد
باشد ،اما ثابت و برای همه یکسان باشد.
س�ر و کار بنگاه ش�ما با ارز چگونه است؟
ارز چه نقش و جایگاهی در فعالیت های ش�ما
دارد؟
رگ حیات��ی کار ما ارز اس��ت و به طبع بدون ارز
خارج��ی نمی توانیم خری��د کنیم ،چ��ون نماینده
یک ش��رکت خارجی هستیم و مواد اولیه به کشور
می اوری��م ،به همین دلیل الزام��ا باید ارز پرداخت
کنیم و با ری��ال نمی توان کاری ک��رد .رکن اصلی
واردات ارز اس��ت و طرف خارجی که ما از ان کاال
می خریم ،با پول بین المللی سر و کار دارد.
ارز م�ورد نی�از خ�ود را چگون�ه تهی�ه
می کنید؟
از طریق صرافی و از صادراتی که داریم .از مسیر
بانکی تاکنون تهیه نکرده ایم ،چون ارز مبادله ای به
ما تعل��ق نمی گرفت .ضمن اینک��ه از زمانی که ارز
چندنرخی شد هم از بانک ها تهیه نکردیم.
نوسانات ارزی چه اثری بر فعالیت تجاری
شما دارد؟
نوس��انات ارزی در دو مس��یر می تواند ضرر بزند؛
یا به بنگاه من اس��یب می رس��اند یا بنگاهی که از
من خرید می کند با مش��کل روبه رو می ش��ود .اگر
جزو افرادی باش��م که کاال را ب��ا اعتباری که دارم،
خریداری کرده باش��م و بع��د از مدتی ارز را تامین
کن��م و بپردازم ،من متضرر هس��تم .اگر هم از قبل
ارز را پرداخت کرده باشم و امروز قیمت تغییر کرده
باش��د ،واحد تولیدی که از او خری��د کرده ام ،ضرر
می کند .این اش��تباه اس��ت که می گویند چون با
ارز ارزان وارد ک��ردی و حاال گران ش��ده پس باید
با همان ارز بفروش��ی .چون در این صورت هم من
متضرر خواهم بود ،چون کاالیی که می خواهم بعد
از ای��ن بخرم ،باید به قیمت روز بخرم ،در نتیجه از
میزان س��رمایه و کاالی من کم می ش��ود .به طبع
نوسانات ارز اقش��ار و احاد مردم را تحت شعاع قرار
می دهد و متضرر می کند .همه هم ایرانی هس��تند
و هی��چ تفاوتی ندارند ،چون س��رمایه ملی اس��ت.
متاس��فانه برخی می گویند منافع شخصی .اما اصال
منافع شخصی نیست؛ پول هر ایرانی به هر طریقی
که زیان ببیند ،یعنی سرمایه ملی ضرر کرده است.
متاس��فانه در جامعه کس��ی به ای��ن موضوع توجه
نمی کند ،چون همه می خواهیم بر اس��اس ش��عار
حرکت کنیم و کمتر با منطق ،مس��ائل را بسنجیم
که از دیدگاه من اشتباه است.
ارز گران یا ارزان با بنگاه شما چه می کند؟
این تعبیر ارز ارزان و گران اشتباه بزرگی است.
بهتر است بپرسیم ،ارز با نرخ ثابت چطور؟
این درس��ت اس��ت؛ نرخ ارز هر ق��در می خواهد
باش��د؛ دالر بش��ود 10هزار تومان ،اما همان باشد
و نوس��ان نداش��ته باش��د .ارز باید برای برای همه
یکسان باشد تا جامعه خودش را بر این اساس وفق
دهد و حرکت کند .اما هیچ کس��ی از نوس��ان ارز و
بی ثبات��ی جز دالالن و واس��طه ها نفعی نمی برد؛ نه
تولیدکننده ،نه تاجر و نه مصرف کننده .تمام افرادی
که بر اس��اس قوانین جاری کشور حرکت می کنند،
ضرر خواهند ک��رد .از همه مهم تر مصرف کننده به
مش��کل می خورد که همه ما به نوعی مصرف کننده
هس��تیم .بی ثباتی تمام اقشار جامعه را تحت تاثیر
قرار می دهد و همه را بدون استثنا متضرر می کند؛
حتی در زمینه قوانین هم چنین است.
پیشنهاد مشخص ارزی شما چیست؟
ارز باید قیمت واقعی خود را پیدا کند که متاثر از
ش��رایط مختلف است .این نیست که به زور بگوییم
ریال ما بر اس��اس نرخ ارزه��ای دیگر فالن قیمت
را داش��ته باش��د ،بلکه به مس��ائل سیاسی داخلی
و خارج��ی و اقتصادی و نگاه مدی��ران و مردم و...
مرتبط اس��ت .نمی توان قیمت را سرکوب کرد و به
زور ان را ثابت نگه داش��ت .تا زمانی که با نرخ های
مختلف ارز را قیمت گذاری می کنیم ،عاملی خواهد
بود برای اینکه به ثبات اقتصادی نرسیم.
نرخ ارز رابطه مس�تقیمی با ارکان مختلف اقتصادی دارد و متاس�فانه چون بر
اس�اس قانون بازار متناس�ب با نرخ تورم ساالنه رش�د نکرد و نمی کند ،باعث
فشارهایی بر اقتصاد کشور شد که تولید و تجارت را تحت تاثیر قرار داد.
تولید و صادرات و واردات هر کدام بنا بر شرایط کاری خودشان از رشد نرخ ارز
گروه تجارت
یا کاهش ان نفع می برند و برعکس برخی دیگر هم ضرر می کنند ،اما چیزی که
trade@tejaratdaily.com
نقطه مش�ترک و به نفع همه است ،ثبات نرخ ارز البته متناسب با تورم ساالنه
کش�ور اس�ت که جهش های ناگهانی و بس�یار نداشته باش�د .برخی به اشتباه
می گویند صادرات از رش�د نرخ ارز سود می برد و واردات زمین می خورد یا برعکس؛ اگر ارز ارزان
ش�ود ،محصوالت وارداتی در کشور جوالن می دهند و تولید اسیب می بیند ،اما واقعیت این است
که برای فعاالن اقتصادی تفاوتی ندارد نرخ ارز گران باشد یا ارزان که البته به نوعی می توان گفت
این تعبیر اشتباهی است که ما به کار می بریم .تاجران و تولیدکنندگان فقط به دنبال نرخ منطقی
و واقعی ارز هس�تند که متناس�ب با تورم افزایش یابد .اینها موضوعاتی است که فعاالن صادراتی
کشور نیز بر ان صحه گذاشتند و مورد تاییدشان بود.
صادرات با افزایش نرخ ارز فقط رشد مقطعی دارد
نرخ ارز متناسب با تورم تعیین شود
رییس هیات مدیره ش��رکت تک م��اکارون و صادرکننده
کش��ور معتق��د اس��ت :ارز ب��ه عن��وان پولی ک��ه تبادالت
بین المللی با ان انجام می ش��ود ،الزمه تولید و تجارت است
که بدون توجه به تاثیرات ان ،امکان توسعه تولید و تجارت
وجود ندارد.
احمد صادقیان در گفت وگو با «گسترش تجارت» تصریح
کرد :بخش عم��ده ای از فعالیت های صادرات��ی از ارز تاثیر
می گیرد ،اما فقط موضوع ارز نیست ،چون هزینه های تولید
به دلیل تورم و هزینه حمل ونقل و بیمه و ...باالست .اما یکی
از مهم ترین تاثیرات را بر صادرات خواهد داش��ت که نوسان
ان م��ا را دچ��ار خلل می کند .وی با بیان اینکه نوس��انات
ارز شمش��یر دولبه است ،اظهار کرد :از سویی ما به واردات
مواد اولیه و ماش��ین االت وابس��ته ایم که بای��د با ارز تامین
کنیم و نوس��انات ان بر تجارت تاثیرگذار اس��ت و از سوی
دیگر ارز گ��ران هزینه تولید را افزایش می دهد ،اما از دیگر
س��و برای صادرات تبدیل ان به ریال مثبت اس��ت .رییس
هیات مدیره شرکت تک ماکارون با بیان اینکه باید تمام این
مس��ائل مدیریت شود و اگر نتوانیم هزینه تولید را مدیریت
کنیم ،ش��اید تاثیر مثبت بر صادرات را هم خنثی کند ،نرخ
ارز ثابت را قبول ندارد و می گوید :ارز باید با روش منطقی و
متناسب با نرخ تورم رشد می کرد ،اما در چند سال گذشته
که این فنر فشرده شد و اجازه رشد نداشت ،تاثیرات منفی
بر اقتصاد گذاش��ت .او ادامه داد :تولیدکننده باید بداند ارز
مورد استفاده او در روزهای اتی و حتی چند سال اینده چه
میزان است تا قدرت برنامه ریزی داشته باشد و نرخ رشد ارز
را باید خودش محاسبه کند .وقتی دولت در این بازار باشد،
نمی توان هیچ پیش بینی داش��ت و تولید دچار س��ردرگمی
خواهد ش��د و به نفع اقتصاد کشور نیست .این صادرکننده
گفت :من موافق رش��د نرخ ارز هستم ،اما باید هزینه تولید
هم مدیریت ش��ود و نرخ رشد ارز هم قابل پیش بینی باشد؛
در واقع باید مدیریت شده باشد .ضمن اینکه تاثیرات منفی
ک��ه بر جامعه می گذارد را با توج��ه به قدرت خرید مردم و
رکود در بازار مدیریت کنند .نمی شود فقط یک زاویه کار را
دید .رییس هیات مدیره شرکت تک ماکارون با بیان اینکه با
ارز چندنرخی دچار سردرگمی شده ایم ،اظهار کرد :در حال
حاضر ارز 3نرخی داریم که باعث رانت و فس��اد هم خواهد
شد .اقای سیف وعده ارز تک نرخی را داده بود ،اما حاال از 2
نرخ به 3و 4نرخ رسیده ایم؛ نرخ ارز مبادله ای و ازاد و کف
ب��ازار داریم و به تازگی هم ارز مداخل��ه ای در فاکتور برخی
صرافی ها دیده ام .قیمت های متنوع در هر کاالیی حتی ارز،
اقتصاد کش��ور را فلج می کند .صادقیان افزود :ما ارز مورد
نیاز خود را از دولت به عنوان ارز مبادله ای و بخش��ی را هم
به صورت ازاد و از بانک مرکزی تامین می کنیم .بخش��ی را
هم از ارزهای صادراتی خودمان اس��تفاده می کنیم .دولت
باید در حوزه صادرات کمک و مساعدت زیادی داشته باشد؛
همان طور که دول��ت ترکیه ،رقیب جدی ما انجام می دهد.
احمد صادقیان
ارز باید
متناسب با نرخ
تورم رشد
می کرد ،اما
در چند سال
گذشته اینگونه
نبود
محمدامین حاج کاظمیان
نرخ ثابت
ارز برای
کشورهایی
است که
توانسته اند
تورم خود را
مدیریت کنند
ه��م در داخل قیمت تولید ما باالس��ت و هم برای صادرات
نسبت به رقبا گران تر تمام می شود ،ضمن اینکه با دامپینگ
کشورهای دیگر هم در بازارهای بین المللی روبه رو هستیم و
رقابت سختی در صادرات داریم.
بحث امنیتی بنگاه های اقتصادی
محمدامین حاج کاظمیان ،صادرکننده خش��کبار معتقد
اس��ت :بحث ارزی بحث امنیتی یک بنگاه اقتصادی اس��ت
و به طب��ع حقیقت��ی ک��ه باید ،هی��چ گاه گفته نمی ش��ود،
به وی��ژه اینکه در ش��رایط تحریم بیان نح��وه ورود و خروج
ارز بنگاه ها بس��یار حساس اس��ت .او به «گسترش تجارت»
گفت :بر اس��اس قانون مجلس شورای اسالمی نرخ ارز باید
به میزان تورم ساالنه کشور در طول سال افزایش پیدا کند،
اما متاس��فانه چنین اتفاقی در کش��ور ما رخ نمی دهد و به
همین دلیل ناگاه شاهد رشد جهش گونه خواهیم بود .وی
ادامه داد :اگر دالر با ش��یب صع��ودی اندک به میزان تورم
افزایش داشته باشد ،کارخانه های تولیدی ما جنبه اقتصادی
پی��دا می کنند .ما نمی توانیم تورم ص��ادر کنیم و بر همین
اس��اس اس��ت که اگر تورم بیش از افزایش ن��رخ ارز ما در
طول سال باشد ،قیمت های ما در بازارهای خارجی گران تر
تمام می شود .به گفته این صادرکننده نمونه ،به طور قطع
دولتی موفق اس��ت که ارز را ب��ر مبنای تورم تعریف کند و
افزایش مثبت ان را در نظام اقتصادی خود ببیند.
حاج کاظمی��ان می گوید :نرخ ثابت ارز برای کش��ورهایی
اس��ت که توانس��ته اند تورم خ��ود را مدیری��ت کنند .البته
زمان بهره برداری از پل مرزی سرخس -سرخس بررسی شد
وزیر صنعت ،معدن و تجارت کش��ورمان که در راس
ی��ک هیات عالی رتبه سیاس��ی ،اقتص��ادی و تجاری به
عش��ق اباد س��فر کرده ،پنجشنبه ش��ب با وزیر خارجه
ترکمنس��تان دی��دار و درباره زمان بهره ب��رداری از پل
مرزی س��رخس -س��رخس گفت وگو کرد .به گزارش
ایرنا ،محمد شریعتمداری ،وزیر صنعت ،معدن و تجارت
جمهوری اسالمی ایران و «رشید مرداف» وزیر خارجه
ترکمنس��تان در این دیدار با اظهار خرسندی از سطح
روابط و همکاری های بین دو کش��ور دوست و همسایه،
مس��ائل مربوط به چگونگی توس��عه و گسترش هرچه
بیش��تر مناس��بات همه جانبه بین تهران و عش��ق اباد
را م��ورد بح��ث و تبادل نظر قرار دادند .بر اس��اس این
گ��زارش ،امادگی و تدارکات برای س��فر اتی «حس��ن
روحان��ی» رییس جمه��وری ایران به ترکمنس��تان در
فروردی��ن 97و نیز اغاز بهره ب��رداری برخی طرح های
زیربنای به ویژه طرح پل س��رخس -سرخس در منطقه
مرزی دو کش��ور و نیز فعال سازی هرچه بیشتر فعالیت
خط راه اهن ایران -ترکمنستان -قزاقستان ،همکاری ها
در زمینه انرژی ،توسعه تعامالت فعاالن بخش خصوصی
دو کش��ور و برگ��زاری اجالس کمیس��یون مش��ترک
همکاری های اقتصادی دو کش��ور در عشق اباد از دیگر
موضوعات محوری مالقات شریعتمداری با وزیر خارجه
ترکمنس��تان بود .طرفین با تاکید بر پایبندی به اصول
روابط حسن همجواری و همکاری های متقابل مفید بر
وج��ود ظرفیت های عظیم در جمهوری اس�لامی ایران
و ترکمنس��تان برای ارتقای س��رچه بیش��تر مناسبات
همه جانب��ه و همکاری ه��ای بلندمدت بین دو کش��ور
همجوار تاکید کردند.
محمد ش��ریعتمداری ،وزیر صنعت ،معدن و تجارت
جمهوری اس�لامی ای��ران و هیات همراه روز گذش��ته
پس از حضور در ایین گش��ایش چهاردهمین نمایشگاه
اختصاص��ی جمهوری اس�لامی ایران در عش��ق اباد ،با
شخص رییس جمهور ترکمنستان ،وزیر خارجه و سایر
مقامات عالی رتبه دولت ترکمنستان به صورت جداگانه
دیدار و گفت وگو کرد.
ش��ریعتمداری همچنی��ن در حاش��یه این س��فر در
ایین گش��ایش رس��می محل جدید دفتر شعبه «بانک
ص��ادرات ایران» در عش��ق اباد و نیز مجتمع ش��رکت
«ایران خودرو» در پایتخت ترکمنس��تان و نیز سفاررت
جمهوری اسالمی ایران در عشق اباد و مالقات و جلسه
صمیمی با تاجران کشورمان ،شب گذشته عشق اباد را
به مقصد تهران ترک کرد.
عباس جناتی
اگر یک نرخ
مناسب و
متعادل در ارز
ایجاد شود،
می توانیم در
بحث صادرات
موفق تر باشیم
هیچ ج��ا اینگونه نیس��ت؛ حتی اتحادیه اروپ��ا و امریکا نرخ
ارز ثابتی ندارند .نرخ ارز همواره باید در نوس��ان باش��د ،اما
اگ��ر دولت دخال��ت می کند ،باید سیاس��تی اتخاذ کند که
سیاس��ت متناسب س��ازی افزایش نرخ ارز ب��ر مبنای تورم
باشد که اسیبی به تولیدکننده داخلی وارد نشود ،چون این
نرخ ارزی که بر مبنای ت��ورم افزایش نمی یابد ،فقط جیب
واردکنن��ده را پر می کند و محص��والت وارداتی را در داخل
ارزان تم��ام می کند که باعث می ش��ود تولیدکننده داخلی
فلج شود.
رونق صادرات با نرخ متعادل ارز
عباس جناتی ،از تولیدکنن��دگان و صادرکنندگان فرش
دس��تباف کشور در گفت وگو با «گسترش تجارت» در پاسخ
به این پرس��ش که وضعیت نرخ ارز بر فعالیت بنگاه متبوع
ش��ما چه تاثیری دارد ،در ابتدا به این موضوع اش��اره کرد
ک��ه بازار تجاری فرش دس��تباف در حال حاضر در کش��ور
ما چندان وضعیت مناس��بی ندارد و فروش ما در بازارهای
بین المللی کم ش��ده اس��ت که این شرایط س��بب شده تا
نوس��انات نرخ ارز بر بازار ما تاثیر چندانی نداشته باشد .وی
افزود :اما به هر حال نرخ ارز به عنوان یک فاکتور مهم تلقی
می شود که تمامی فعالیت های اقتصادی را در کشور درگیر
می کند و بنگاه ما هم از این قاعده مستثنا نیست.
او ب��ا بیان اینکه هزینه تولید در کش��ور ما باالس��ت و ما
تولیدات م��ان به طور تقریبی با نرخ دالر ۷ - ۶هزار تومانی
تمام می شود و این در حالی است که باید با نرخ دالر ۴۵۰۰
تومانی کاالی تولیدی مان را بفروشیم ،گفت :در این بین ما
در فروش هر کاالی مان متحمل ضرر و زیانی حدود ۲۵۰۰
تومان خواهیم ش��د که شاید در ظاهر مشهود نباشد ،اما در
واقعیت کار ما را س��خت می کند .مدیرعامل ش��رکت فرش
دس��تباف فارسی با بیان اینکه ما با مشکالت زیادی روبه رو
هستیم که موضوع ارز هم این شرایط را تشدید کرده است،
افزود :این شرایط در حالی است که وزارت صنعت ،معدن و
تجارت سیاس��ت تشویقی و تسهیالت حمایتی الزم را برای
م��ا ندارد و در نتیجه ما هم در ح��وزه تولید و هم صادرات
مش��کالتی داریم که فعالیت مان را ب��ا موانعی روبه رو کرده
است .این فعال اقتصادی با بیان اینکه چون ما بنگاه تولیدی
و صادراتی هستیم ،باال بودن هزینه تولید باعث می شود در
بحث فروش نتوانیم س��وداوری الزم را داشته باشیم ،افزود:
از این رو اگر یک نرخ مناس��ب و متعادل در ارز ایجاد شود،
به طور حتم می توانیم در بحث صادرات موفق تر باشیم .به
گفته جناتی در نرخ ارز باید ثبات الزم وجود داش��ته باشد،
هم در بح��ث فروش و هم تولید .ن��رخ ارز نباید به صورت
پنهان باال باش��د ،اما در واقعیت نرخ های پایین تر را نش��ان
دهد .اگر قرار اس��ت ما تولیدات مان با نرخ دالر ۷ - ۶هزار
تومانی باشد ،نرخ فروش مان هم باید در این محدوده باشد،
ن��ه پایین تر ،چون به این صورت م��ا متحمل زیان خواهیم
ش��د .به گفته او هرچند که بنگاه تولیدی و صادراتی ما به
دلی��ل اینکه مواد اولیه اش در داخل تولید می ش��ود ،خیلی
وابس��تگی به ارز ندارد ،اما به هر حال نوس��انات نرخ ارز در
کل ،جامع��ه و فعالیت های اقتصادی را درگیر خواهد کرد و
این موضوعی اس��ت که در نهایت بنگاه هایی همچون ما را
نیز درگیر خواهد کرد و قیمت تمام شده تولید را برای ما باال
خواهد برد .وی برای بهبود این وضعیت با بیان اینکه اقتصاد
را نمی وان با اطالعیه و بخشنامه مدیریت کرد و این نیاز به
اقدامات عملی دارد افزود :وقتی می گوییم داد و س��تد ،باید
ه��ر دو جنبه را مورد توجه قرار داد .بنابراین اگر ش��رایطی
را ایجاد کنیم که هزینه تولید پایین بیاید ،به همان ترتیب
می توانیم با نرخ پایین تر نیز کاال عرضه کنیم و برعکس.
به گفته او اگر هدف ما این اس��ت که صادرات در کشور
رونق بگیرد ،باید با کمک از تجربه س��ایر کش��ورها ،در این
مسیر گام برداریم.
در حال حاضر بسیاری از کشورها تالش می کنند با پایین
نگه داش��تن نرخ ارز ملی شان در برابر دالر ،صادرات شان را
تقویت کنند که کشور چین مصداق اجرای همین سیاست
اس��ت .وی معتقد اس��ت :اما ما در ایران ب��ه هر نحوی در
تالش��یم ک��ه ارزش پول ملی مان را باال نگ��ه داریم که این
یعنی ضرر به صادرات؛ سیاس��تی که در ظاهر ش��اید موفق
بوده است.
باال نگه داش��تن ق��درت ری��ال در براب��ر دالر در نتیجه
کش��ور را تبدیل به یک کش��ور واردات مح��ور می کند ،نه
صادرات محور و این اصال به نفع اقتصاد نیست.
«نیک پوش» تندیس مشتری مداری گرفت
ش��رکت نیک پوش (س��هامی خاص) که در س��ال ۱۳۷۴
فعالی��ت تولیدی خود را در زمینه تولید لباس زیر اغاز کرد
و در س��ال ۱۳۸۴به طور رس��می به ثبت رس��ید ،تندیس
مش��تری مداری دریافت کرد .به گزارش «گسترش تجارت»
هادی اردستانی ،مدیرعامل شرکت نیک پوش با بیان اینکه
این ش��رکت افتخ��ار دارد با تجهیز کارخان��ه بافندگی خود
به فناوری پیش��رفته باف��ت پارچه و همچنی��ن بهره گیری
از نیروی های انس��انی کارامد محصوالتی با اس��تانداردهای
جهان��ی در اختی��ار مصرف کنندگان قرار ده��د و در زمینه
اش��تغالزایی و کارافرینی گام های��ی هرچند کوچک بردارد،
اظه��ار کرد :ش��رکت تولی��دی نیک پوش با بی��ش از ۱۲۰
عام��ل فروش در س��طح کش��ور و همکاری بی��ش از ۲۸۰
نیروی انس��انی کارام��د در کارخانه بافندگ��ی (رزتریکو) و
تکمیل پارچه و کارگاه های طراحی و برش ،دوخت ،چاپ و
بس��ته بندی ،یکی از بزرگترین تولیدکنندگان کشور در این
صنعت به شمار می اید.
وی گفت :این ش��رکت در س��ال ۱۳۸۴ضمن حفظ برند
قدیمی Npاز لوگ��وی جدید خود که نمادی از لباس های
زی��ر اس��ت ،رونمای��ی ک��رد و همزمان ب��ا ای��ن رونمایی،
بس��ته بندی های جدی��د نیک پ��وش ب��ه بازار عرضه ش��د.
این ش��رکت مهم تری��ن هدف خود را دس��تیابی به رضایت
مصرف کنن��دگان از کیفیت ،تنوع ،ثبات رنگ ،ثبات قیمت،
دسترس��ی س��هل الوصول و رای��گان به محص��والت و نحوه
درس��ت پاسخگویی فروشندگان می داند و همواره در تالش
اس��ت کاالهای تولیدی را با باالترین اس��تانداردهای کیفی
روز دنی��ا مطابق با س��لیقه و فرهنگ ایران��ی و بر گرفته از
متده��ای روز جهان در اختیار مصرف کنن��دگان قرار دهد.
اردستانی افزود :در همین راس��تا واحد کنترل کیفیت این
ش��رکت با نظارت دقیق بر انتخاب بهترین مواد اولیه ،بافت
و تکمی��ل پارچه ،طراحی ،برش و دوخت محصوالت موظف
اس��ت کاالهای مورد نیاز مصرف کنندگان را به بهترین نحو
اماده کند.
شنبه
3
یک�ی از صنایع�ی ک�ه ب�ه ش�دت از نوس�انات ارزی تاثیر می پذی�رد ،صنعت
گردشگری است .گرانی ارز هرچه گردشگری داخلی و خروجی را دچار چالش
می کند ،به سود گردشگری ورودی است ،به نحوی که با افزایش قیمت ارزهای
خارجی ،س�ودی که فعاالن گردشگری ورودی از این حوزه کسب می کنند نیز
صبا رضایی
expo@tejaratdaily.comافزایش می یابد ،اما در این میان تورهای خروجی به ش�دت دچار رکود و بازار
این حوزه کس�اد می ش�ود که پیامدهای�ی همچون ورشکس�تگی اژانس های
گردش�گری فع�ال در زمینه گردش�گری خروج�ی و کاهش یا لغ�و پروازهای
مستقیم خارجی به بسیاری از کشورهای دنیا در اثر گرانی ارزها را به همراه دارد و به سود اقتصاد
کشور نیست؛ با این همه از خروج ارز از کشور جلوگیری می کند .با این همه به دلیل افزایش قیمت
کرایه هتل ها و حمل ونقل در داخل کش�ور در اثر گرانی ارز گردش�گری داخلی نیز گران تر شده و
ازانجاک�ه س�فر جزو کاالهای ضروری در س�بد خانوار نیس�ت ،این امر در اولویت ه�ای اخر قرار
می گیرد.
شرط توسعه گردشگری
ثبات ارز و تکمیل زیرساخت ها
عکس :مهدی کاوه ای
ارز تک نرخی بهترین راهکار گسترش گردشگری
«گس��ترش تجارت» با کارشناسان اژانس های گردشگری
ورودی ،خروجی و داخلی مصاحبه کرده و نظر انها را درباره
تاثیر نوسانات ارزی؛ ارزان شدن و گران شدن ارز بر هریک
از این حوزه ها جویا شده است.
گرانی ارز به نفع گردشگری ورودی
ایمان عدل خواه
گران شدن
ارزها در حوزه
گردشگری
ورودی برای
اژانس های
گردشگری
مثبت است
حمید خلیلی پناه
گردشگران
داخلی چه
در سفرهای
داخلی و چه
در سفرهای
خروجی کمتر
سفر می کنند
از پروازهای چارتر در تورهای خود اس��تفاده کنند .این امر
موجب می شود اژانس های گردشگری کوچک به تدریج از
صحنه رقابت حذف شوند ،اما اژانس های گردشگری بزرگ
همواره فروش خود را خواهند داش��ت .به گفته او ثبات نرخ
ارزی بهترین شرایط برای توسعه فعالیت های گردشگری به
ش��مار می رود ،چراکه گردشگران خارجی نیز نمی توانند به
کشوری که ارز ان همواره در نوسان است ،اعتماد کنند.
کاهش قدرت خرید به ضرر گردشگری
به عقیده مدیران اژانس های گردش��گری کشور ،گران تر
شدن ارز موجب کاهش قدرت خرید مردم شده و این امر هم
س��فرهای داخلی را با چالش روبه رو می کند و هم سفرهای
خارجی را .بنابراین گردش��گری در دو ح��وزه از گرانی ارز
متضرر می شود ،اما در گردشگری ورودی سوداوری بیشتر
می ش��ود .حمید خلیلی پناه ،مدیر یک اژانس گردش��گری
فع��ال در حوزه گردش��گری ورودی و خروجی در گفت وگو
با «گس��ترش تجارت» اظهار کرد :نوسانات ارز به طور کلی
تاثیر بس��یار منفی بر گردشگری دارد .زمانی که ارز گران تر
می شود ،مردم کمتر مبادرت به سفر می کنند و گردشگران
داخلی چه در س��فرهای داخلی و چه در سفرهای خروجی
ابراهیم پورفرج
ثبات ارزی بهترین
راهکار برای
توسعه گردشگری
است زیرا در
گردشگری ورودی
نیز نوسانات ارزی
مشکل ساز می شود
کمتر سفر می کنند .او افزود :گرانی ارز بر سفر گردشگرانی
که س��فرهای کوتاه مدت می روند یا به کش��ورهای نزدیک
سفر می کنند ،تاثیر چندانی ندارد و فقط در انتخاب مقصد
سفر تاثیرگذار است .این دست از گردشگران به کشورهای
ارزان تری سفر می کنند که نیازی به دریافت روادید ندارند.
ارزان ش��دن ارز به طور حتم تاثیر مثبتی بر رونق سفرهای
داخلی و خارجی مردم دارد .مدیرعامل اس��تارت اپ ایران
پلنر درباره تاثیر نوسانات ارزی بر گردشگری ورودی اظهار
ک��رد :اگرچه گرانی ارز در گردش��گری ورودی تاثیر مثبتی
می گذارد ،اما س��ال جاری با وقایع بس��یاری همراه بود که
گران��ی ارز یکی از انها ب��ود .اتفاقات اجتماع��ی و حوادث
طبیعی موجب ش��دند تا با وجود گرانی ارز و ارزان تر شدن
سفر خارجی ها به ایران ،س��فر گردشگران ورودی به ایران
کاهش یابد .خلیلی پناه تاکید کرد :این اعتقاد که اگر مردم
س��فرهای خارجی نروند در داخل کشور بیشتر مبادرت به
سفر می کنند و گردشگری داخلی رونق بیشتری می گیرد،
اشتباه است و به هیچ وجه رکود گردشگری خارجی موجب
رونق گردشگری داخلی نمی شود.
ان دس��ته از مردمی که توان س��فر به خارج از کشور را
ندارند ،به بازدید از بستگان خود در شهرهای مختلف کشور
می روند یا در داخل کش��ور به س��فرهای بسیار کوتاه مدت
می روند .او افزود :با اینکه سفر وارد سبد خانوار مردم شده،
اما زمانی که اولویت های مردم مواد غذایی و پوش��اک است
و ترس از پرداخت هزینه های روزمره داشته باشند ،سفر را
از س��بد خانوار حذف کرده و یا به ش��دت میزان سفرهای
خود را کاهش می دهند .به گفته خلیلی پناه یکسان س��ازی
نرخ ارزها بهترین راهکار ارزی برای گس��ترش فعالیت های
گردشگری است.
کاهش قیمت تمام شده سفر
به گفته کارشناس��ان گردش��گری ،ارزان تر ش��دن سفر
موجب می ش��ود مردم بیشتر مبادرت به سفرهای داخلی و
خارجی کنند و قدرت خرید بیشتری داشته باشند.
ابراهیم پورفرج ،رییس جامعه تورگردانان در گفت وگو با
«گس��ترش تجارت » اظهار کرد :زمانی که قیمت ارز کاهش
یابد ،توان خرید مردم افزایش می یابد و مردم می توانند ارز
مورد نیاز خود را به راحتی تهیه کرده و به هر مقصدی که
بخواهند سفر کنند .بنابراین ارزان شدن نرخ ارز بر سفرهای
داخلی و خارجی تاثیر بسیار مثبتی می گذارد .ارزان تر شدن
ن��رخ ارز موجب می ش��ود مردم با هزین��ه ارزان تر و قیمت
کمتری س��فر کنند و بتوانند بیش��تر ب��ه مقاصد داخلی و
خارجی س��فر کنند .او افزود :از سوی دیگر گرانی نرخ ارز
می تواند موجب سوداوری هرچه بیشتر گردشگری ورودی
شود و این امر نیز موجب رونق گردشگری ورودی می شود
و حتی موجب خرید بیش��تر گردشگران ورودی در هنگام
سفر به ایران می شود .پورفرج نیز همچون دیگر کارشناسان
بر این باور است که ثبات ارزی بهترین راهکار برای توسعه
گردش��گری به ش��مار می رود ،چراکه حتی در گردشگری
ورودی نیز نوسانات ارزی می تواند مشکل ساز شود.
تدوین ۵برنامه ویژه برای نوروز ۹۷
رییس س��ازمان میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری با
اش��اره به برنامه های این سازمان برای رونق گردشگری داخلی و
خارجی گفت ۵ :برنامه ویژه برای نوروز ۹۷تدوین ش��ده اس��ت.
به گ��زارش «گس��ترش تجارت» به نقل از مرک��ز روابط عمومی
و اطالع رس��انی س��ازمان میراث فرهنگ��ی ،صنایع دس��تی و
گردشگری ،علی اصغر مونسان ،معاون رییس جمهوری و رییس
سازمان میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری ۹اسفند در
برنامه زنده تلویزیونی ثریا که از شبکه یک پخش شد ،با اشاره به
برنامه هایتدوین شدهبراینوروز ۹۷گفت:افزایشکیفیتعرضه
خدمات با طراحی نرم افزار ،۰۹۶۲۹تشکیل کمیته ویژه نظارت
بر نمازخانه ها و س��رویس های بهداش��تی بین راه��ی ،راه اندازی
سامانه یکپارچه خدمات سفر ،ایجاد درگاه متمرکز خرید بلیت و
رزرو هتل ،برگزاری جشنواره های تخفیف در استان های مختلف،
تخفیف مجتمع ها و بازارها در مناطق گوناگون کشور ،ایجاد شور
و نش��اط در بین مسافران و برپایی نوروزگاه ها از جمله مهم ترین
برنامه هایی اس��ت که برای تعطیالت نوروز ۹۷تدارک دیده شده
اس��ت .او افزود :از دیگ��ر برنامه های نوروزی می ت��وان به برپایی
۷۰۰نمایش��گاه و فروشگاه صنایع دستی با ظرفیت ۷هزار غرفه،
تعریف مقاصد جدید گردشگری ،برگزاری جشنواره های کودک
و خانواده ،اجرای رالی تور خانوادگی ،پخش تیزرهای تبلیغاتی از
صداوسیما ،اس��تفاده از فضای مجازی برای تبلیغات ،راه اندازی
کانال تلگرامی «نوروز کجا بریم؟» و ...اشاره کرد .رییس سازمان
میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری گفت :بر اساس سند
چش��م انداز ۲۰ساله نظام ،باید تا سال ۱۴۰۴بتوانیم ۲۰میلیون
گردش��گر خارجی جذب کنیم که ای��ن رقم در حال حاضر بیش
از ۴میلیون و ۹۰۰هزار نفر اس��ت .در جذب گردش��گر خارجی
12اسفند 1396
14جمادی الثانی 1439
3مارس 2018
سال دوم /شماره /390پیاپی539
تیتر روز
یادداشت
منافع و ضررهای نوسانات ارزی در صنعت گردشگری بررسی شد
ب��ه عقیده فعاالن گردش��گری ،تورهای خروجی به دلیل
گرانی ارز دچار مشکالت بس��یاری شده اند ،اما اژانس های
گردشگری فعال در حوزه تورهای ورودی پس از گرانی ارز
به سود بیشتری رسیده اند و گرانی ارزها به نفع ورودی کاران
گردش��گری بوده اس��ت .ایمان عدل خواه ،فعال گردشگری
ورودی و داخل��ی در گفت وگو با «گس��ترش تجارت» اظهار
کرد :گران ش��دن ارزه��ای خارجی در حوزه گردش��گری
داخلی منافع بسیاری دارد ،چراکه اگر قیمت هر تور ورودی
۷۰۰یورو در نظر گرفته ش��ود ،پس از گرانی ارز این میزان
درامدزایی بیشتری دارد و اگر در گذشته ۷۰۰یورو معادل
ب��ا ۳میلیون تومان بوده ،اکنون براب��ر با ۴میلیون و ۳۰۰
هزار تومان یا بیشتر است .به همین دلیل گران شدن ارزها
در حوزه گردش��گری ورودی برای اژانس های گردش��گری
بس��یار مثبت اس��ت .او افزود :در گردشگری داخلی قیمت
هتل ها و بس��یاری از دیگر م��وارد مانند حمل ونقل با گران
ش��دن ارز رش��د می کنند و گران تر می شوند ،به طوری که
یک تور ساده کیش برای ایام نوروز حدود ۸میلیون تومان
هزینه خواهد داش��ت .از سوی دیگر قدرت خرید مردم نیز
کاه��ش می یابد .عدل خ��واه درباره توره��ای خروجی بیان
کرد :در حوزه تورهای خروجی بازار بس��یار کس��اد شده و
اژانس های گردش��گری که در این حوزه فعالیت می کنند،
از رک��ود بازار ش��کایت دارن��د .خرید توره��ای خروجی به
ش��دت لغو ش��ده و بس��یاری از خطوط هوایی ب��ه تدریج
پروازه��ای خ��ود را به مقصد ایران لغو کرده و یا به ش��دت
کاهش داده اند .اکنون پروازها از ایران به مقصد بس��یاری از
کش��ورهای دنیا در حال لغو شدن هستند .به عنوان نمونه
پروازهای مس��تقیم خط هوایی پارس به مالزی و تایلند لغو
شده اند.او دلیل لغو و کاهش شدید پروازهای مستقیم ایران
به دیگر کش��ورهای دنیا را کاهش ش��دید تعداد مسافران
دانس��ت و گفت :دلیل کاهش چش��مگیر تعداد مس��افران
پروازه��ای خارجی ،گران ش��دن قیمت ارزه��ای خارجی
اس��ت .این فعال گردش��گری تاکید کرد :فروش بسیاری از
اژانس های گردشگری خروجی که برای درامدزایی در ایام
نوروز برنامه ریزی کرده بودند ،به شدت کاهش پیدا می کند
و این موجب می ش��ود که ضررهای سال گذشته را نتوانند
جبران کنند .بس��یاری از فعاالن گردشگری حاضر نیستند
گردشگری
در س��ال های اخیر فراز و فرودهایی داش��ته ایم ،اما در این زمینه
خط مس��تقیمی را دنبال کرده ای��م و برنامه های مختلفی داریم
ک��ه بتوانیم تا ۸س��ال اینده به این عدد دس��ت یابیم .مونس��ان
ب��ا بیان اینکه رییس جمهوری به طور ج��دی پیگیر این موضوع
است ،تصریح کرد :خوشبختانه ما کشوری هستیم که جاذبه های
زی��ادی دارد .از طرفی گردش��گری به اقتصاد س��وم دنیا تبدیل
ش��ده و با توجه به هوشمندسازی در س��ایر حوزه های اقتصادی
پیش بینی می ش��ود این حوزه ها با مش��کالتی روبه رو شوند ،اما
حوزه گردشگری تنها بخشی است که در فرایند هوشمندسازی
حوزه ه��ای اقتصادی تغییر نمی کند و امید می رود که با این رویه
بتوانیم به این رقم دس��ت یابیم .بعد از برجام تعداد گردش��گران
خارج��ی به ۵میلیون و ۱۰۰هزار نفر رس��ید ،اما در حال حاضر
۴میلی��ون و ۹۰۰هزار نفر اس��ت ،اما اتفاق خوب این اس��ت که
ترکیب گردش��گران ورودی به کش��ور تغییر ک��رده و از اتحادیه
اروپا و کشورهای توسعه یافته تر وارد ایران شده اند .مونسان ادامه
داد :در حال حاضر ۱۷۰۰پروژه گردش��گری در کش��ور در حال
اجرا اس��ت که ۶۰۰پروژه باالی ۶۰درصد پیشرفت فیزیکی دارد
و ظرف ۲تا ۳س��ال این��ده بخش زیادی از ای��ن پروژه ها افتتاح
خواهد شد .او سپس به برنامه هایی سازمان میراث فرهنگی برای
معرفی داش��ته ها و جاذبه های گردشگری کشورمان اشاره کرد و
افزود :پورتال گردش��گری کشور اماده شده است .در این پورتال
جاذبه های گردش��گری کش��ورمان معرفی شده اس��ت .اگر قرار
است گردشگر خارجی بیاوریم ،باید بتوانیم تبلیغات انجام دهیم.
در حال حاضر سایت معرفی جاذبه های گردشگری کشورمان به
ادرس visitiran.irراه اندازی ش��ده است .وی به گردشگران
ورودی به کش��ورمان اش��اره کرد و افزود :گردشگران اروپایی که
وارد ایران می ش��وند ،گردشگران فرهنگی هستند و برای بازدید
از اثار تاریخی کش��ورمان به ایران می ایند .هر گردش��گر زیارتی
به طور متوس��ط ۳۰۰دالر ،هر گردشگر سالمت ۲۴۰۰دالر و هر
گردش��گر اروپایی ۱۷۰۰دالر در سفر به ایران هزینه می کند که
متوس��ط ان ۱۳۰۰دالر می ش��ود .او در ادامه با اش��اره به خروج
بیش از ۹میلیون گردش��گر از ایران نیز گفت :تصور بر این اس��ت
ک��ه این ۹میلی��ون هر کدام به طور متوس��ط ۱۰۰۰دالر هزینه
می کنند ،اما اینگونه نیست .از این تعداد ۲میلیون نفر در اربعین
از کش��ور خارج می ش��وند و ۲میلیون نفر نیز در طول س��ال به
عراق س��فر می کنند و این افراد نفری ۱۰۰۰دالر در طول س��فر
خود هزینه نمی کنند .مونس��ان گفت :در همسایگی ما دو کشور
ترکیه و امارات اس��ت که گردشگران خروجی ما به این دو کشور
به طور متوس��ط هر ک��دام ۱۰۰۰دالر هزینه می کنند .امس��ال
یک میلیون و ۸۰۰هزار گردش��گر ایرانی به ترکیه سفر کرده اند
و ۴۵۰هزار گردش��گر ترکیه وارد کشورمان شده اند .او در بخش
دیگری از صحبت های خود با بیان اینکه قیمت تمام شده یکی از
چالش های ما در حوزه گردش��گری است ،افزود :در نوروز امسال
با برنامه ریزی های خوب قصد ارزان س��ازی سفر را داریم و در این
میان با تدوین بسته های ارزان قیمت سفر برای تورهای خارجی
از ۳کش��ور ترکیه ،اذربایجان و عراق به دنبال جذب گردشگر از
این 3کش��ور برای تعطیالت عید هس��تیم .از طرفی چون تهران
در عید نوروز خلوت است ،در توافق با جامعه هتلداران ،هتل های
تهران در تعطیالت نوروز تا ۷۰درصد تخفیف برای هموطنان در
نظر گرفته اند .همچنین مناطق بومگردی دارای اماکنی هستند
که با قیمت ش��بی ۷۰هزار تومان می تواند در اختیار گردشگران
قرار گیرد.
سخن اخر
گردش��گری ورودی اگرچه از گرانی ارز منتفع
یش��ود ،اما این امر رکود گردشگری خروجی و
م
داخلی را به همراه دارد .البته رکود گردش��گری
خروجی ب��ه معنای کاهش خروج ارز از کش��ور
اس��ت ،ام��ا این امر معن��ای دیگری نی��ز دارد و
ان کاه��ش پروازه��ای خارج��ی ،کاهش درامد
لونق��ل هوای��ی و خط��وط هوای��ی و حذف
حم
برخی اژانس های گردش��گری فع��ال در زمینه
گردشگری خروجی از صحنه است.
پیگیری تخریب
اثار تاریخی شیراز
س��ردار امی��ر رحمت اله��ی ،فرمان��ده یگان
حفاظت س��ازمان میراث فرهنگی ،صنایع دستی
و گردش��گری گفت :اگر مر قانونی رعایت شود،
ش��اهد این اتفاق��ات در ح��وزه میراث فرهنگی
نخواهیم بود.
ب��ه گ��زارش «گس��ترش تجارت» او اف��زود:
متاسفانه ما برخی مواقع شاهد ناهماهنگی هایی
بی��ن دس��تگاه ها هس��تیم .ب��ر اس��اس قانون،
تشخیص تاریخی بودن یک اثر بر عهده سازمان
میراث فرهنگی است .این موارد باید در شورای
تامین استان مطرح و پیگیری شود.
م��ا اگر به تع��داد اثار ثبتی ه��م از ماموران
حفاظت اس��تفاده کنیم ،باز هم کسانی هستند
که با نقض قانون به مواریث ارزش��مند تاریخی
لطمه می زنند.
رحمت الهی بیان کرد :موضع جدی س��ازمان
ب��ه مراجع ذی ص�لاح اعالم و ای��ن موضوعات
پیگیری می شود.
از انجایی ک��ه میراث فرهنگی متعلق به همه
م��ردم ایت ،از این رو همه افراد در مقابل حفظ
و نگهداری ان مسئول هستند.
ب��ه گزارش «گس��ترش تجارت» به تازگی دو
خانه که در فهرس��ت اثار ملی به ثبت رس��یده
بود ،توسط مجری طرح تخریب شده است.
در ماه ه��ای اخی��ر ش��اهد
نوس��انات ش��دید ارزی و رشد
نرخ ارز بودیم .بس��یاری بر این
باورند که افزایش نرخ ارز به نفع
گردش��گری است .عده ای تصور
می کنن��د ک��ه نوس��انات ارزی
ابراهیم اسدی
به ط��ور کلی به ض��رر صنعت
مدرس گردشگری
گردش��گری تم��ام می ش��ود.
مدی��ران دولتی گم��ان می برند
ک��ه اگر ارز گران ش��ود ،مردم دیگر به س��فر خارج از
کش��ور نمی روند که این تصور اشتباه است .از یک سو
زیرساخت های گردش��گری داخلی ناقص بوده و برای
خدمات رسانی به گردشگران داخلی و خارجی مناسب
نیست و از س��وی دیگر بسیاری از گردشگرانی که به
خارج از کشور سفر می کنند ،با هدف عکس گرفتن و
انتش��ار ان در فضای مجازی و یا بازگو کردن ان برای
اقوام و اش��نایان ای��ن کار را انجام می دهند و افزایش
ن��رخ ارز تاثیری بر این امر ندارد ،چراکه بس��یاری از
گردش��گران داخل��ی به صورت اقس��اطی ب��ه خارج
از کش��ور س��فر می کنند و یا حتی خ��ودروی خود را
برای یک س��فر خارجی و یا عکس گرفتن با برج ایفل
می فروشند .بس��یاری از کارشناسان بر این باورند که
امار سفرهای خارجی مردم کشورمان در سال اینده از
۹میلیون نفر به ۱۰میلیون نفر خواهد رسید .بسیاری
بر این باورند که اگر قرار است ۳میلیون تومان هزینه
کنند تا به کیش س��فر کنند ،بهتر است مبلغی بر ان
بیفزایند و شهرهای ترکیه را ببینند که هم یک کشور
خارجی اس��ت و هم نیازی ب��ه روادید ندارد .ترکیه به
اندازه ای در میان گردش��گران داخلی طرفدار دارد که
در سال جاری حدود 2میلیون نفر به این کشور سفر
کردند .گردشگری داخلی کشورمان مشکالت بسیاری
دارد؛ از نب��ود س��طل های زباله در نوارهای س��احلی
کش��ورمان تا کمبود س��رویس های بهداشتی و ایمن
نبودن دریا برای ش��نای مسافران ،به طوری که بیش
از هزار نفر در تابس��تان گذشته در دریای شمال غرق
ش��دند .حوادث جاده ای نیز هر س��ال تلفات بسیاری
می دهد و بسیاری از گردشگران داخلی به دلیل نبود
امنیت کافی در گردش��گری داخلی به خارج از کشور
س��فر می کنند .از سوی دیگر اگرچه گرانی ارز موجب
ارزان تر شدن س��فر به ایران برای گردشگران خارجی
می شود ،اما مشکل اصلی اینجاست که زیرساخت های
کافی صنعت گردش��گری در کشورمان فراهم نیست
و امادگی خدمات رس��انی به گردش��گران خارجی را
نداریم .بنابراین گران ش��دن نرخ ارز تاثیر چندانی بر
افزایش گردشگران خارجی ندارد.
در واق��ع بهترین ش��رایط برای توس��عه همه جانبه
صنع��ت گردش��گری در ایران ،ثب��ات ارزی و تکمیل
و بهبود زیرس��اخت های گردش��گری اس��ت .ناوگان
فرسوده حمل ونقل کش��ور باید نوسازی شود و تعداد
اقامتگاه های کشور افزایش یابد.
خبرروز
تیتر
مهاجرت معکوس شهر به
روستا با توسعه گردشگری
مدیرکل میراث فرهنگی اس��تان تهران در نشس��ت
گردش��گری «همایش توس��عه پایدار اس��تان تهران»
گفت :توانمندسازی روستاییان در حوزه صنایع دستی
ب��ا هدف ایجاد ی��ک درامد پای��دار می تواند مهاجرت
روس��تاییان به شهر و حاشیه نش��ینی در اطراف تهران
را کاهش دهد .به گزارش «گس��ترش تجارت » به نقل
از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی ،صنایع دستی
و گردشگری اس��تان تهران ،مجید مهدوی خطاب به
شورایاران و دهیاران اس��تان تهران گفت :گردشگری
این ظرفیت را دارد تا چرخه مهاجرت معکوس ش��هر
به روس��تا را در اس��تان تهران ایجاد کند .انچه امروز
در روس��تاهای هدف گردشگری استان تهران ظرفیت
اش��غالزایی دارد ،ایجاد اقامتگاه های بومگردی اس��ت.
اف��رادی هس��تند که به دنب��ال اس��تفاده از خانه های
روس��تایی خود برای ایج��اد اقامتگاه ه��ای بومگردی
هس��تند و ما نیز به عنوان یک نهاد متولی در تسهیل
ای��ن امر حمای��ت می کنیم .وی گف��ت :دهداری ها با
ایجاد تعاونی روستایی می توانند فرصت مناسبی برای
عرضه محصوالت بدون واس��طه ایج��اد کنند .ممکن
اس��ت یک فرد روس��تایی یک هنرمند خوب باشد ،نه
یک فروش��نده خوب و از ش��یوه های نوین بازاریابی و
فروش اطالعی نداشته باشد ،اما هنگامی که محصوالت
هنرمندان به تعاونی روس��تا سپرده شد ،می توان برای
عرضه مس��تقیم محصوالت صنایع دس��تی روس��تایی
منسجم تر برنامه ریزی و بازاریابی کرد.
شریعتمداری در هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان خواستار شد
روزنامه تخصصی صبح ایران
شنبه
12اسفند 1396
14جمادی الثانی 1439
3مارس 2018
سال دوم شماره 390پیاپی 539
منشور اخالق حرفه ای روزنامه نگاری در روزنامه
www.smtnews.ir/about.html :
صاحب امتیاز :موسسه فرهنگی و مطبوعاتی«
مدیرمسئول :ناصر بزرگمهر
»
تلفن - 82190 :نمابر -88713730 :پیامک -300082190 :پیامگیر صوتی88105304 :
سازمان اگهی ها - 88722732-3 :نمابراگهی ها88109733 :
امور مشترکین - 88722735 :روابط عمومی88105309 :
توزیع و سازمان شهرستان ها88724211 :
نشانی :تهران ،خیابان قائم مقام فراهانی -کوچه ازادگان شماره 26
کد پستی 1586733811
روابط عمومیpr@smtnews.ir:
اگهیads@smtnews.ir :
امور استان هاostanha@smtnews.ir :
چاپخانه :شرکت چاپ رواق روشن مهر
www.tejaratdaily.com
www.tejaratdaily.com/about.html
http://telegram.me/tejaratdaily
با 53امتیاز
روزنامه
در میان روزنامه های اقتصادی مقام 8
در میان روزنامه های تخصصی مقام 1
در میان 290روزنـامـه کشور مقام 39
عضو انجمن مدیران روزنامه های غیردولتی
عضو انجمن مدیران رسانه
عضو تعاونی مطبوعات
باجه خبر
بانک انصار تندیس گرفت
بانک انصار تندیس بلورین تعالی اموزش و توس��عه منابع
انسانی را دریافت کرد .به گزارش اداره کل روابط عمومی
و تبلیغ��ات بان��ک انصار ،بان��ک انصار تندی��س بلورین
پنجمین دوره جایزه ملی تعالی اموزش و توسعه منابع انسانی را به خود
اختصاص داد و اقای فروتن عضو هیات مدیره و قائم مقام بانک انصار ان
را دریافت کرد .پنجمین کنفرانس ملی اموزش و توسعه سرمایه انسانی
به همراه مراس��م تقدیر پنجمین دوره جایزه ملی تعالی اموزش و توسعه
منابع انس��انی توس��ط انجمن اموزش و توسعه منابع انسانی با همکاری
مراک��ز دانش��گاهی ،صنعت��ی و اداری کش��ور در مرک��ز همایش های
بین المللی رازی برگزار و بانک انصار تنها مجموعه و بانکی بود که در این
س��طح حائز رتبه شد .در این مراسم عالوه بر تندیس بانک انصار به دلیل
ارائه تجربه برتر در زمینه نیازس��نجی اموزش��ی بر اس��اس مدل دیکوم
( )DACUMموف��ق ب��ه دریافت جایزه تجربه برت��ر انجمن اموزش و
توسعه سرمایه انسانی شد.
تفاهمنام�ه ارائ�ه ابزاره�ای نوی�ن تامین مال�ی بانک
تجارت
بانک تج��ارت با هدف اس��تفاده از ظرفیت های داخلی و
افزای��ش تعامالت طرفی��ن در اج��رای پروژه های ملی با
ش��رکت پتروپ��ارس تفاهمنامه همکاری امض��ا کرد .به
گ��زارش رواب��ط عمومی بانک تج��ارت ،این تفاهمنامه ب��ا موضوع ارائه
خدمات نوین مالی ،در مراس��می به امضای دولت ابادی ،مدیرعامل این
بانک و حمید اکبری ،مدیرعامل ش��رکت پترو پارس رسید .دولت ابادی،
مدیرعامل بانک تجارت با اش��اره به کوش��ش این بانک در ارائه خدمات
مناس��ب و متمایز به فعاالن حوزه صنعت نفت و پتروشیمی گفت :بانک
تجارت تا کنون به عنوان بانکی پیش��رو در ارائه راه حل های کارامد مالی
به حوزه نفت و صنایع مرتبط ش��ناخته شده است و امیدواریم با امضای
این تفاهمنامه بتوانیم خدماتی ارزنده به شرکت پتروپارس ارائه داده و با
بکارگی��ری روش های نوین ،همکاری مناس��بی را بی��ش از پیش با این
ش��رکت داشته باش��یم .دولت ابادی افزود :با انعقاد این تفاهمنامه بانک
تجارت به عنوان بانک عامل در اقدامات مربوط به تامین مالی پروژه های
ش��رکت پتروپارس از طریق صندوق توس��عه ملی ،بانک های خارجی و
خطوط اعتباری بین المللی ایفای نقش خواهد کرد.
ارائه محصول باکیفیت با پشتیبانی مالی بانک ها
معاون عملیات بانکی بان��ک ایران زمین با هیات همراه از
ش��رکت صنایع تبدیل فراز اس��تان اصفهان در راس��تای
حمای��ت از تولی��د داخلی بازدید کرد .به گ��زارش روابط
عموم��ی بانک ایران زمین ،محمدرضا ادبی ،معاون عملیات بانکی ضمن
بازدید از ش��رکت صنایع تبدیل فراز اصفهان با تشریح شرایط اقتصادی
کشور به ضرورت توجه به تولیدکنندگان داخلی و بهره مندی از ظرفیت
موجود اش��اره کرد و افزود :به پاس تالش متخصص��ان ،علوم صنایع در
کمال بلوغ علمی خود به س��ر می برد و جوانان این مرز و بوم می توانند با
ت�لاش و همت ،راه ه��ای موفقیت را طی کنند .ادب��ی یکی از مهم ترین
وظایف هر مجموعه صنعتی و تولیدی را ارائه محصول باکیفیت دانست
و گفت :تحقق این مهم با تعامل و پش��تیبانی مالی بانک ها با شرکت های
تولیدی انجام می شود.
نبض بازار
انواع سکه طال
قیمت (ریال)
سکه امامی
15,506,000
سکه بهار ازادی
15,200,000
نیم سکه
7,650,000
ربع سکه
4,850,000
سکه گرمی
3,260,000
ارزها
دالر
قیمت (ریال)
44,690
یورو
54,490
پوند انگلیس
68,000
درهم امارات
13,400
پول جرایم را به مصرف کننده برگردانید نه خزانه
نایب رییس مجلس ش��ورای اسالمی خاطرنشان کرد :پای
ما در بخش جوابگویی به مردم به ش��دت می لنگد .پزشکیان
ادام��ه داد :در یکی از دوره های مدیریتی اموختم که کیفیت
محص��والت ،تولی��د انبوه ،تخفیف��ات وی��ژه و رضایتمندی
مش��تری جزو اصولی است که به بقای بنگاه ها کمک می کند
اما بنگاه های ما در زمینه مش��تری مداری به ش��دت مشکل
دارند و همین امر موجب ش��ده با مشکالت متعددی روبه رو
شوند.
ملیحه خورده پا هفدهمی��ن همای��ش «روز مل��ی
bazzar@tejaratdaily.comحمایت از حقوق مصرف کنندگان»
در سالن همایش های صداوسیما با
حضور س��ید محمود نوابی ،معاون
وزی��ر و رییس س��ازمان صنعت ،معدن و تجارت و مس��عود
پزش��کیان ،نایب رییس مجلس شورای اس�لامی و معاونان
س��ازمان حمایت مصرف کنن��دگان و تولیدکنندگان برگزار
شد .محمد ش��ریعتمداری ،وزیر صنعت ،معدن و تجارت نیز
مهمان ویژه این همایش بود.
۶۰میلی�ون ایران�ی می توانند عض�و انجمن
حمایت از مصرف کنندگان باشند
خبر خوب برای واحدهای تولیدی و صنعتی
وزی��ر صنع��ت ،مع��دن و تجارت گف��ت :باید ب��ه حقوق
مصرف کنندگان در تمامی ایام توجه کنیم ،زیرا این موضوع
یکی از حقوق اساس��ی است و در بسیاری از کشورها در قالب
معدن��ی و تجاری خواهد بود .وزیر صنع��ت ،معدن و تجارت
حقوق اساس��ی مردم لحاظ می ش��ود .محمد شریعتمداری
از مصوبه ۱۵۰۰میلیارد تومانی برای مش��وق های صادراتی
در هفدهمی��ن همای��ش «روز مل��ی حمای��ت از حق��وق
اس��تقبال کرد و گفت :یکی از نیازهای اساس��ی ما نوس��ازی
مصرف کنندگان» با اعالم این مطلب اظهار کرد :طرح حقوق
واحدهای تولیدی اس��ت و با توجه به نرخ س��ود تس��هیالت،
مصرف کنندگان در س��ال ۸۳پایه گذاری و پس از اصالحاتی
این امکان برای ما وجود ندارد ،اما در بودجه س��ال اینده ۳۲
در سال ۸۸مصوب شد .وی افزود :در دنیا نیز برای حمایت از
هزار میلیارد تومان برای ایجاد واحدهای صنعتی صادرات گرا
حقوق مصرف کنندگان اقدامات جدی انجام ش��ده است .در
و نوس��ازی انها مش��خص شده اس��ت .وزیر صنعت ،معدن و
۱۶اوریل ۱۹۸۵قانونی در این زمینه تصویب ش��د و در ۲۲
تجارت ادامه داد :ما دولت را رقیب بخش خصوصی نمی دانیم
دس��امبر ۲۰۱۵نیز به این قانون مفادی اضافه شد .حمایت از
و تالش می کنیم دولت از این عرصه خارج ش��ود ،اما با توجه
حقوق مصرف کنندگان ،هم یک موضوع عقلی است و هم در
به ریسک برخی پروژه ها ،قانون گذار سازمان های توسعه ای را
ایین و دین ما ریش��ه دارد .این عض��و کابینه دولت دوازدهم
تعبیه کرده تا در پروژه های س��خت مشارکت
ادامه داد ۹ :اسفند روز تجلیل از برترین های
کنند .بر اس��اس قان��ون قرار بود ت��ا ۷۰هزار
عرص��ه حمایت از حق��وق مصرف کنندگان
میلی��ارد تومان از منابع فروش ش��رکت ها به
اس��ت .انچه در س��ازمان مل��ل متحد مورد
سازمان های توس��عه ای داده شود که این کار
تاکید قرار گرفته ،شفاف سازی سازوکارهای
اقتص��ادی اس��ت و بر حمای��ت از نمونه های شریعتمداری:
انجام نش��د ،اما امس��ال ۹۰۰میلیارد تومان
برای تهات��ر بدهی این دس��تگاه ها پرداخت
عملی در زمینه رونق کسب وکار نیز در عرصه
سال ۹۷
ش��د که باعث افزایش قدرت سرمایه گذاری
بین المللی تاکید ش��ده اس��ت .وزیر صنعت،
سال بهتری
سازمان هایی مانند ایدرو و ایمیدرو شده است.
مع��دن و تجارت اظهار کرد :اس��تانداردهای
ایمنی و کیفی از دیگ��ر اصول بین المللی در برای بنگاه های
� نقض قانون با تبلیغات اغواکننده
صنعتی،
معاون وزیر صنعت ،معدن و تجارت گفت:
عرص��ه حمایت از حق��وق مصرف کنندگان
هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق
است و س��ازمان ملی استاندارد نیز در همین معدنی و تجاری
مصرف کنندگان بدون دریافت ریالی برگزار
راس��تا گام برم��ی دارد .وی تصری��ح ک��رد:
خواهد
شد و جنبه انتفاعی ندارد .سید محمود نوابی،
برای توزیع کاال و خدم��ات نیز باید اقدامات
بود
رییس س��ازمان حمای��ت مصرف کنندگان و
جدی انجام ش��ود ،زیرا این ام��ر مورد توجه
تولیدکنن��دگان در هفدهمی��ن همایش روز
رهب��ر معظم انقالب قرار گرفته اس��ت .وزیر
ملی حمای��ت از حق��وق مصرف کنندگان با
صنعت ،مع��دن و تجارت ادام��ه داد :یکی از
اع�لام این مطل��ب اظهار کرد :س��ختگیری
ش��رایط رعایت حقوق مصرف کنندگان این
در اج��رای ضوابط در دس��تور کار ما اس��ت و تالش می کنیم
است که پس از دریافت شکایت و رسیدگی به ان ،جریمه ای
برترین ها در این همایش ش��رکت کنن��د .وی افزود :بنگاه ها
که از واحد تولیدی دریافت می ش��ود ،ب��ه مصرف کنندگان
باید حامی حقوق مصرف کنندگان باش��ند زی��را در غیر این
برگردانده ش��ود ،ن��ه اینکه به حس��اب خزانه واریز ش��ود و
صورت محکوم به فنا هستند.
ای��ن اتفاق تا کن��ون در ایران رخ نداده ،اما س��ازمان حمایت
مع��اون وزیر صنعت ،مع��دن و تجارت ادام��ه داد :در این
حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در این راس��تا گام
دوره از برگزاری همایش ۲۵برابر رش��د متقاضی و نسبت به
برداش��ته و تالش کرده مبالغ حاصل از جریمه گران فروشی
سال پیش رشد ۱۳درصدی داشته ایم که نشان می دهد این
بلیت هواپیم��ا را به مردم برگرداند .ش��ریعتمداری با تاکید
همایش جایگاه خود را پیدا کرده است.
بر ضرورت اس��تفاده از ابزارهای نوی��ن در بهره برداری از کاال
برگ��زاری ای��ن همایش در ۲۷اس��تان نیز نش��ان دهنده
و خدم��ات در بخش عرضه تصریح ک��رد :الکترونیکی کردن
جایگاه همایش است ۴ .استان کم توفیق در این عرصه داریم
خدمات دولت��ی باید مورد توجه و تاکید ق��رار گیرد ،به ویژه
و تاکن��ون با انها در زمینه برگزار نش��دن همایش مماش��ات
این انتظار در عصر انفجار اطالعات بس��یار زیادتر می ش��ود.
کرده ایم ،البته بر اس��اس قانون و با دس��تور وزیر کش��ور باید
این عضو کابینه دول��ت دوازدهم تاکید کرد :باید از ابزارهای
بنگاه ه��ای برتر معرفی ش��وند و دس��تگاه ها نی��ز در عرصه
نوین در بخش خدمات مالی اس��تفاده ش��ود .شریعتمداری
خدمات ده��ی ب��ه ارباب رجوع ،م��ورد ارزیابی ق��رار گیرند.
ادامه داد :س��ال ۹۷س��ال بهتری ب��رای بنگاه های صنعتی،
یازدهمین دوره نمایشگاه
بورس ،بانک و بیمه برگزار می شود
نمایش��گاه ب��ورس ،بانک و بیم��ه (فاینکس )۲۰۱۸از ۲۷تا ۳۰فروردین س��ال
اینده در محل دائمی نمایش��گاه های بین المللی برگزار می ش��ود .به گزارش ایلنا،
فراین��د برگ��زاری یازدهمین دوره برگزاری نمایش��گاه بین الملل��ی بورس ،بانک
و بیم��ه با اس��تقبال مطلوب فعاالن بازار س��رمایه ،بازار پ��ول و صنعت بیمه کلید
خورد .نمایش��گاه بورس ،بانک و بیمه (فاینکس )۲۰۱۸از ۲۷تا ۳۰فروردین سال
اینده در محل دائمی نمایش��گاه های بین المللی برگزار می ش��ود .شرکت سهامی
نمایش��گاه ها ۱۷هزار مترمربع فضای مفید در اختیار این نمایش��گاه قرار داده که
تاکن��ون ۱۵هزار مترمربع ان ب��ه متقاضیان حضور در نمایش��گاه اختصاص داده
ش��ده اس��ت و تا پایان اس��فند ،عالقه مندان می توانند از این فرصت برای ثبت نام
در بزرگترین رویداد مالی خاورمیانه اس��تفاده کنن��د .در این رویداد تا کنون ۳۵۹
ش��رکت ثبت نام کرده اند که تا این لحظه ش��رکت های دانش بنیان و استارتاپ ها با
حضور ۵۰شرکت بیشترین میزان مشارکت در فاینکس ۲۰۱۸را به خود اختصاص
داده اند .در این نمایش��گاه عالوه بر ارکان بازار سرمایه ،شرکت های تامین سرمایه،
س��بدگردان ،مشاور سرمایه گذاری ،بانک ها و موسسات مالی و اعتباری ،صرافی ها
و لیزینگ ها ،صندوق های نیکوکاری ،کارگزاری ها ،صندوق های س��رمایه گذاری،
بیمه ها ،ارائه دهنده خدمات مالی و اعتبارس��نجی ،خدمات اموزش��ی و پژوهشی،
خدمات نرم افزاری ،اس��تارت اپ ها ،مطبوعات و انتش��ارات و مش��ارکت کنندگان
بخش بین الملل حضور دارند.
گسترش همکاری بانک رفاه و
ارس بانک اسپانیا
بانک رفاه و بانک ارس اس��پانیا در راستای هم افزایی و گسترش تعامل با بانک های
کارگزار به ویژه در کش��ورهای اروپایی ،جلسه ای تعاملی برگزار کردند .همزمان با
دو س��الگی برجام و توس��عه کانال های پرداخت بین المللی و شبکه کارگزاران و در
راس��تای هم افزایی و گسترش تعامالت و مناسبات فیمابین با بانک های کارگزار و
استفاده بهینه از خدمات انها به ویژه در کشورهای اروپایی به عنوان یکی از مناطق
هدف و دارای ظرفیت ،جلسه تعاملی با نمایندگان ارس بانک مادرید به عنوان یکی
از کارگزاران قدیمی و بنام این بانک برگزار ش��د .در این جلس��ه که با حضور فرشید
فرخ نژاد عضو هیات مدیره بانک رفاه ،لوئیس کاسادو مدیرعامل بانک ارس به عنوان
نماینده ان بانک در ایران و مس��ئوالنی از دو طرف برگزار ش��د ،بر افزایش تعامالت
فیمابین با توجه به ظرفیت های موجود در بانک رفاه تاکید شد.
این مقام مس��ئول تصریح کرد :ما در ای��ران قانون و مقررات
ک��م نداریم و گاه��ی فکر می کنیم زیادی قانون باعث ش��ده
برخ��ی وظایف انجام نش��ود .نوابی با انتق��اد از نصب تابلوی
«جنس فروخته ش��ده پس گرفته نمی ش��ود» در واحدهای
صنف��ی تصری��ح ک��رد :از بنگاه ه��ای تولیدی خواس��ته ایم
م��دت ارائه خدم��ات پس از فروش را افزای��ش دهند .رییس
س��ازمان حمایت مصرف کنن��دگان و تولیدکنندگان یاداور
ش��د :بر اس��اس قانون ،تبلیغات اغواکننده ممنوع است ،اما
امروز کش��ور و سراسر رس��انه ها مملو از تبلیغات اغواکننده
و بیلبوردهای ش��هری ما سرش��ار از شعارهای تبلیغاتی فاقد
اطالعات دقیق است .امروز تبلیغات ما پر از انسان های شاد و
خوش تیپ هس��تند که کاالها را تبلیغ می کنند .معاون وزیر
صنع��ت ،معدن و تجارت با تاکید بر ض��رورت درج نرخ روی
کاال خاطرنش��ان کرد :درج نرخ به معنای حک نرخ نیس��ت و
ضرورت دارد کاالها با نرخ حک ش��ده عرضه ش��وند .نوابی با
اش��اره به افزایش کش��ف کاالی قاچاق گفت :با ناامن کردن
بازار برای قاچاقچی��ان قصد داریم از تولیدکنندگان حمایت
کنی��م ،البته بر اس��اس تاکی��دات رهبر معظ��م انقالب باید
مصرف کنندگان ضمن خرید کاالی داخلی و عیب یابی انها،
به تولیدکنندگان برای افزایش کیفیت فش��ار بیاورند .ما نیز
برای تحقق این امر با افزایش بازرسی ها و تعداد بازرسانی که
جیره و مواجبی نیز دریافت نمی کنند ،تالش می کنیم حقوق
مصرف کنندگان رعایت شود.
پاسخگویی به مردم را وظیفه خود می دانیم
نایب رییس مجلس شورای اس�لامی گفت :اگر جوابگوی
مردم در عرصه های مختلف نباش��یم ،نمی توانیم حکومت را
نگ��ه داریم و اگر در تج��ارت و اقتصاد نیز پاس��خگوی مردم
نباشیم ،نمی توانیم بنگاه ها را حفظ کنیم.
مسعود پزشکیان در هفدهمین همایش «روز ملی حمایت
از حق��وق مصرف کنندگان» با اعالم ای��ن مطلب اظهار کرد:
برخورد با مش��تری یکی از اصولی اس��ت که باید نس��بت به
ان توجه ویژه داش��ته باش��یم ،اما در ای��ران این اصل رعایت
نمی شود ،البته رعایت نکردن این حق فقط به عرصه تجارت
برنمی گردد .وی افزود :اگر نخواهیم پاسخگوی مردم باشیم،
ب��دون تردید نمی توانیم حکومت را نگه داریم و این در حالی
است که ما پاسخگویی به مردم را وظیفه خود نمی دانیم .برای
نمونه پول عده ای از مردم در موسس��ه های مالی و اعتباری از
بین رفته ،اما کسی حاضر نیست صدای انها را بشنود و همین
امر موجب ش��ده انها به خیابان ها بریزند .اما در خیابان ها نیز
کتک می خورند ،در حالی که اگر مس��ئوالن بانکی پول مردم
را نمی دهند ،حداقل باید جوابگوی انها باشند.
ریی��س انجمن مل��ی حمایت از حق��وق مصرف کنندگان
گف��ت :قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان از س��ال ۸۸
به تصویب مجلس رسیده و از سال ۹۰انجمن های حمایت از
حقوق مصرف کنندگان در سراسر کشور شکل گرفته است.
حس��ین ابراهیم��ی اظهار کرد :یک��ی از مهم ترین وظایف
ای��ن انجمن ها رصد بازار اس��ت و ظرفیت های ما در کش��ور
ب��ر اس��اس تصوی��ب قان��ون ب��وده و در ۳۱اس��تان و ۳۰۰
شهرستان با انتخاب مستقیم مردم انجمن حمایت از حقوق
مصرف کنندگان را راه ان��دازی کردیم .وی افزود :این انجمن
قادر به س��اماندهی نیروهای متخصص که دغدغه حمایت از
حقوق مصرف کننده را دارند ،اس��ت ۶۰ .میلیون نفر از مردم
می توانند عضو ان ش��وند .ابراهیمی خاطرنشان کرد :یکی از
مهم ترین فعالیت هایی ک��ه انجام دادیم اجرای ماده ۶قانون
حمایت از حقوق مصرف کنندگان اس��ت که بر شفاف سازی
ارائه خدمات تاکید دارد و طبق این قانون باید دس��تگاه های
اجرای��ی از بعد عملکرد در قبال ارباب رجوع ارزیابی ش��ده و
دستگاه های ضعیف در این عرصه به دولت معرفی شوند.
ریی��س انجمن مل��ی حمایت از حق��وق مصرف کنندگان
تصری��ح کرد :س��امانه عضوگی��ری برای ای��ن انجمن ها نیز
تعبیه و فعال ش��ده اس��ت .وی افزود :مهم ترین مشکالت ما
پیش بینی نکردن س��اختار س��ازمانی ب��رای انجمن به دلیل
منابع مالی ناپایدار است.
حامی�ان حق�وق مصرف کنن�دگان نباید
پرونده تعزیراتی داشته باشند
دبیر اجرایی همایش حمای��ت از حقوق مصرف کنندگان
گفت :روز ملی حمای��ت از مصرف کنندگان در تاریخ ما ثبت
ش��ده و امس��ال هفدهمین دوره ان برگزار می ش��ود .محید
ارغنده پور افزود :ما به دنبال ایجاد رقابت سازنده میان بخش
تولی��د و مصرف هس��تیم .وی ادامه داد :بان��ک اطالعاتی از
تولیدکنندگان فراهم کردیم و امسال در سایت همایش ۷۹۳
ش��رکت ثبت نام کردند که ۲۵برابر متقاضیان درخواس��ت
داریم .وی تصریح کرد :ارزیابی در چند مرحله اتفاق می افتد
و متقاضی��ان نباید در تعزیرات پرونده داش��ته باش��ند و باید
در نظرس��نجی ها ۷۰درصد رضایت مش��تری را کسب کرده
باشند.
وی ادام��ه داد :پ��س از بررس��ی ها ۳۱۵ش��رکت حذف و
۴۷۸ش��رکت توسط مدیران تخصصی ارزیابی شدند .نتیجه
فعالیت محوری در س��ازمان حمایت ب��ه کمیته ارزیابی ارائه
ش��د که نمایندگان وزارتخانه های صنعت ،معدن و تجارت،
جهاد کشاورزی ،بهداشت ،بانک مرکزی ،اتاق بازرگانی ایران
و سازمان اس��تاندارد حضور دارند .این شورا با توجه به حجم
متقاضیان ۶۲ش��رکت را انتخاب کرد ک��ه ۹بنگاه برگزیده
برن��زی ۲۵ ،بنگاه برگزی��ده نقره ای و ۲۸ش��رکت برگزیده
طالیی هستند.